商務(wù)會(huì)議接待方案（優(yōu)質(zhì)20篇）

    方案的制定需要考慮各種因素，如時(shí)間、資源和人力等。方案的制定需要充分的溝通和協(xié)商，確保各方的合作和共識(shí)。這些范文中的方案經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)，能夠?yàn)槲覀兲峁┮恍┧悸泛椭笇?dǎo)。
    商務(wù)會(huì)議接待方案篇一
    一、銷售部接待程序:。
    銷售部在獲取客戶在賓館舉辦會(huì)議的信息后，應(yīng)著手做以下工作:。
    1、及時(shí)與會(huì)務(wù)方負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。
    (2)若屬大型、重要的會(huì)議接待，在和客戶商定有關(guān)接待細(xì)節(jié)后，應(yīng)及時(shí)向部門主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，由部門主管領(lǐng)導(dǎo)召開協(xié)調(diào)會(huì)議，統(tǒng)籌整個(gè)會(huì)議的接待工作。
    2、落實(shí)會(huì)議場(chǎng)地和房間數(shù)量。
    在會(huì)議洽談協(xié)商的過(guò)程中，應(yīng)和會(huì)務(wù)方具體負(fù)責(zé)人詳細(xì)討論有關(guān)的會(huì)議細(xì)節(jié)，做好記錄，尤其應(yīng)盡快落實(shí)是否有適合客人要求的場(chǎng)地和客房。當(dāng)確認(rèn)場(chǎng)地及客房可按客戶要求提供后，應(yīng)向餐飲部、房務(wù)部發(fā)出預(yù)留場(chǎng)地及房間的通知書。
    3、商談價(jià)格。
    當(dāng)確認(rèn)場(chǎng)地及客房的安排沒(méi)有問(wèn)題后，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況給客戶提供清晰的價(jià)格。如該活動(dòng)涉及多項(xiàng)內(nèi)容，應(yīng)會(huì)同有關(guān)部門對(duì)某些價(jià)格進(jìn)行調(diào)整及平衡。
    價(jià)格政策是相對(duì)固定的，如超出自己的權(quán)限，應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
    4、簽訂會(huì)議協(xié)議，收取會(huì)議押金。
    7、會(huì)議結(jié)賬。
    會(huì)議結(jié)束，若客戶消費(fèi)掛賬，其帳務(wù)由銷售部和財(cái)務(wù)部共同催收，餐飲部給予協(xié)助;。
    會(huì)議結(jié)束，視需要召開總結(jié)會(huì)，分析會(huì)議接待的得失，并將客戶意見(jiàn)反饋至相關(guān)部門，同時(shí)銷售部應(yīng)做好回憶資料的存檔工作;對(duì)有新聞價(jià)值的會(huì)議接待活動(dòng)，可撰稿送媒體發(fā)表。
    二、房務(wù)部接待程序:。
    房務(wù)部接到銷售部所下發(fā)的會(huì)議接待通知單后，應(yīng)做到:。
    (1)熟悉、了解會(huì)議接待通知單的內(nèi)容;。
    (2)了解結(jié)算方式，收費(fèi)項(xiàng)目、聯(lián)系人和費(fèi)用簽單人;。
    (4)落實(shí)房間配備的鮮花、水果標(biāo)準(zhǔn)及總經(jīng)理名片、致意卡等;。
    (5)落實(shí)參會(huì)嘉賓是否乘專梯，客人是否分批到達(dá);。
    (6)負(fù)責(zé)會(huì)議嘉賓報(bào)到時(shí)房卡的分發(fā)等。
    按會(huì)議接待要求安排相應(yīng)的房間，在房類資源充足的情況下，房間安排力求集中，同時(shí)也可選擇安排同類客房中處于狀態(tài)的房間。
    確認(rèn)會(huì)議定房，落實(shí)好具體房間后，將預(yù)定內(nèi)容輸入電腦并確定房號(hào)。
    (3)當(dāng)會(huì)議賓客抵店后，按會(huì)議接待安排及正常接待程序?yàn)榭腿宿k理入住手續(xù)，并由行李員及時(shí)運(yùn)送客人的行李。若遇問(wèn)題，及時(shí)與銷售部會(huì)議接待負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
    5、會(huì)議嘉賓離店。
    (1)禮賓官接待信息，應(yīng)及時(shí)協(xié)助客人收送行李;。
    (2)前臺(tái)收銀處快速結(jié)賬;。
    (3)協(xié)助客人安排好車輛。
    6、關(guān)注重要賓客的消費(fèi)習(xí)慣，收集整理客史資料。
    三、餐飲部接待程序。
    餐飲部接到由市場(chǎng)銷售部下發(fā)的會(huì)議接待通知單后，應(yīng)做到:。
    (2)根據(jù)會(huì)議接待通知單及會(huì)務(wù)方的要求，至少提前半天布置會(huì)場(chǎng);。
    (4)提前兩天跟進(jìn)會(huì)務(wù)方及銷售部會(huì)議聯(lián)絡(luò)人，確定會(huì)議茶歇、用餐餐標(biāo)及特殊要求，并為會(huì)議客人預(yù)留用餐場(chǎng)所。
    (1)安排優(yōu)秀禮儀人員，在會(huì)議召開前40分鐘到場(chǎng)，引領(lǐng)參會(huì)嘉賓;。
    (2)跟進(jìn)會(huì)議服務(wù)及協(xié)助客人處理會(huì)間特殊事項(xiàng);。
    (3)協(xié)助銷售部會(huì)議聯(lián)絡(luò)人及財(cái)務(wù)部收銀員及時(shí)理清會(huì)議帳務(wù)，準(zhǔn)備與會(huì)務(wù)方負(fù)責(zé)人結(jié)賬。
    (1)宴會(huì)服務(wù)人員跟進(jìn)會(huì)議結(jié)帳工作;。
    (2)幫助會(huì)議客人整理會(huì)議遺留物品。
    4、會(huì)議用餐及送別。
    (1)引領(lǐng)會(huì)議客人用餐，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);。
    (2)做好餐飲帳務(wù)的結(jié)賬工作。
    5、送別。
    (1)恭送會(huì)議客人，為賓客留下美好感受;。
    (2)客人離店后，若遺留下貴重物品，應(yīng)盡快聯(lián)系交換客人。
    6、整理會(huì)議客戶資料，總結(jié)會(huì)議接待得失。
    商務(wù)會(huì)議接待方案篇二
    培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定。
    課程背景。
    課程背景一：隨著當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化交流與合作越來(lái)越頻繁，各種會(huì)議活動(dòng)越來(lái)越多，會(huì)議接待得到迅速發(fā)展。接待工作呈市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢(shì)、表現(xiàn)為會(huì)展業(yè)的興盛。
    會(huì)議接待是公務(wù)活動(dòng)接待的特殊形式，它具有綜合性接待特點(diǎn)。隨著現(xiàn)代化市場(chǎng)形成，會(huì)議這種已習(xí)慣化了的行政手段被企業(yè)借用為促銷手段并加以利用，它具有人員多、規(guī)模打、信息廣等特點(diǎn)，很適合大企業(yè)做推銷宣傳。
    會(huì)議種類有：看樣訂貨會(huì)、信息發(fā)布會(huì)、寫作洽談會(huì)等。做的好，既可以鞏固與商戶的聯(lián)系，又可以樹立、提高企業(yè)形象及信譽(yù)。因此，會(huì)議接待禮儀顯得十分重要。
    課程背景二、會(huì)議接待中通常存在的問(wèn)題是：在服務(wù)過(guò)程中過(guò)分關(guān)注個(gè)性化，忽視標(biāo)準(zhǔn)化；或標(biāo)準(zhǔn)貫徹不到位，或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。從大的范圍說(shuō)，則缺少統(tǒng)一的會(huì)議接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，要求所有接待服務(wù)人員熟練掌握職責(zé)范圍內(nèi)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。
    會(huì)議接待禮儀貫穿于會(huì)議接待服務(wù)全過(guò)程、各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)。接待禮儀的基礎(chǔ)是接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。由于會(huì)議接待來(lái)賓數(shù)量多，來(lái)賓構(gòu)成復(fù)雜，通常會(huì)采取對(duì)口對(duì)應(yīng)接待和多場(chǎng)地接待，以及變數(shù)比較大，因此，統(tǒng)一接待流程和標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，具有極為重要的意義。
    課程收益：
    1.提高會(huì)議服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)；
    2.規(guī)范會(huì)議接待流程與禮儀；
    3.塑造并維護(hù)公司的整體形象；
    4.使公司創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
    課程大綱：
    1.熱情友好，細(xì)致周到。
    2.一視同仁，平等對(duì)待。
    3.勤儉節(jié)約，倡導(dǎo)新風(fēng)。
    4.加強(qiáng)防范，確保安全。
    第二部分：會(huì)議參與人員需要注意的形象禮儀。
    1.統(tǒng)一會(huì)議著裝。
    2.鞋襪及領(lǐng)帶的搭配。
    3.男士修面、女士妝容。
    4.標(biāo)準(zhǔn)的站姿、坐姿、走姿。
    第三部分：會(huì)議前的籌備工作。
    2.確定邀請(qǐng)對(duì)象，發(fā)放會(huì)議通知和日程。
    3.會(huì)議會(huì)場(chǎng)的選擇。
    4.會(huì)場(chǎng)的布置。
    5.會(huì)議資料的準(zhǔn)備。
    第四部分：會(huì)議的座次禮儀。
    一、會(huì)議座次安排：
    1.大型會(huì)議。
    2.小型會(huì)議。
    二、座次禮儀。
    1.座次排列基本原則。
    2.常見(jiàn)場(chǎng)合的座次排列：行路、會(huì)客、會(huì)議室、照相、坐車。
    第五部分：會(huì)議接待禮儀規(guī)范。
    一、迎接禮儀。
    1.迎接。
    2.等候。
    二、招呼禮儀。
    四種招呼禮。
    三、引導(dǎo)禮儀。
    1.迎接引導(dǎo)來(lái)賓的方位。
    2.引導(dǎo)線路。
    3.中國(guó)的禮儀習(xí)俗。
    4.國(guó)際禮儀通則。
    5.站姿需要在旁等候。
    6.走姿。
    7.手勢(shì)指引。
    8.引導(dǎo)入座。
    四、奉茶禮儀。
    1.斟茶幾份滿。
    2.端茶的姿態(tài)。
    3.奉茶的站位。
    五、介紹禮儀。
    1、三種介紹：
    自我介紹。
    為他人介紹。
    被人介紹。
    2、站姿。
    3、手勢(shì)。
    4、界域。
    5、介紹引見(jiàn)結(jié)束后禮儀人員的退場(chǎng)。
    六、獻(xiàn)花的禮儀(頒獎(jiǎng))。
    1.拿花的手位（花籃/花束/花盤）。
    2.拿花的身位。
    3.獻(xiàn)花時(shí)行進(jìn)路線。
    4.獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))時(shí)站位。
    5.獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))時(shí)手位。
    6.獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))時(shí)體態(tài)。
    7.獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))結(jié)束后的退場(chǎng)。
    8.獻(xiàn)花時(shí)的禁忌。
    七、鞠躬禮儀。
    1.鞠躬時(shí)的腳的方位。
    2.鞠躬時(shí)手的拜訪。
    3.鞠躬時(shí)的度數(shù)。
    4.幾種錯(cuò)誤的鞠躬方式。
    八、送客禮儀。
    1.送客時(shí)的態(tài)度。
    2.送客時(shí)的語(yǔ)言。
    第六部分：會(huì)后服務(wù)禮儀。
    一、會(huì)議結(jié)束后，全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。
    二、組織活動(dòng)會(huì)議結(jié)束后，有時(shí)還會(huì)安排一些活動(dòng)。
    三、送別根據(jù)情況安排好與會(huì)者的交通工作，使其愉快。
    四、清理會(huì)議文件：
    1.根據(jù)保密原則，回收有關(guān)文件資料。
    2.整理會(huì)議紀(jì)要。
    3.新聞報(bào)道。
    4.主卷歸檔。
    五、會(huì)議總結(jié)。
    商務(wù)會(huì)議接待方案篇三
    接待前準(zhǔn)備：
    1、熟悉接待計(jì)劃日程安排，所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具(火車/飛機(jī))，落實(shí)接站車輛車次，接站人員。
    2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng)，做好住宿和餐飲安排工作。
    3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車輛，駕駛?cè)藛T，導(dǎo)游人員，
    旅游景點(diǎn)，旅游途中就餐點(diǎn)。
    一、會(huì)議概況：
    (一)會(huì)議時(shí)間：2-1-1至2-1-12。
    (二)會(huì)議地點(diǎn)：柳州飯店。
    地址：柳州飯店。
    電話：
    聯(lián)系人：賈。
    (三)參加會(huì)議人員:總公司代表分公司各部門負(fù)責(zé)人，
    二、活動(dòng)日程(見(jiàn)日程安排表)。
    三、工作分工。
    成立會(huì)議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長(zhǎng)：賈。
    副組長(zhǎng)：胡。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)人，具體負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議期間的各項(xiàng)工作。
    成員單位：分公司人事部公關(guān)部。
    辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。
    (一)材料組。
    負(fù)責(zé)人：韋。
    成員：秘書處有關(guān)人員。
    職責(zé)：
    1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集。
    2.代表報(bào)到、登記，制定花名冊(cè)、通訊錄。
    3.會(huì)議須知、日程表。
    4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表。
    5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊(cè)。
    6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽。
    7.乘車編號(hào)及分配代表、工作人員乘坐車輛。
    (二)會(huì)務(wù)組。
    負(fù)責(zé)人：歐。
    成員：總務(wù)處有關(guān)人員。
    職責(zé)：具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會(huì)議室、會(huì)議接站、
    食宿、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購(gòu)買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
    1.車輛。
    負(fù)責(zé)人：胡。
    (1)會(huì)議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺(tái)轎車主要用于會(huì)務(wù)。
    (2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無(wú)故障、無(wú)灰塵。
    (3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。
    (4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。
    2.接站。
    負(fù)責(zé)人：毛。
    1月1日，各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天，對(duì)坐車來(lái)的代表，派車在高速公路出口處迎接;對(duì)乘火車來(lái)的代表，派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。
    具體分工：負(fù)責(zé)人自行安排。
    3.紀(jì)念品。
    負(fù)責(zé)人：賈。
    (1)準(zhǔn)備給白紀(jì)念品1份，以表感謝。
    4.住宿。
    負(fù)責(zé)人：賈。
    (1)住宿。會(huì)議代表統(tǒng)一住柳州飯店。總代表安排單獨(dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間，其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間，各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。
    (2)宴請(qǐng)。1日各代表團(tuán)報(bào)到后，在飯店舉行歡迎晚宴，擬請(qǐng)×座陪(擺牌)。
    (3)要求。會(huì)議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會(huì)議室掛會(huì)標(biāo)，擺放鮮花，代表座簽等，要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。
    5.參觀、娛樂(lè)活動(dòng)。
    (1)游覽。
    責(zé)任人：麥。
    負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)。
    要求：游覽長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從秘書部?jī)?nèi)挑選)。
    (2)8月11日晚，舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。
    責(zé)任人：韋。
    負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)所、邀請(qǐng)樂(lè)隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手，制定由各代。
    表團(tuán)參與的演出計(jì)劃。
    6.宣傳報(bào)道。
    責(zé)任人：麥。
    (1)負(fù)責(zé)會(huì)議攝、錄像工作。
    (2)派攝影、錄像記者各1人，全程跟蹤服務(wù)(迎接、會(huì)議、游覽)。
    (3)將代表的照片裝入相冊(cè)，錄像刻制光盤，在代表返程前交到代表手中。
    7.醫(yī)療保障。
    責(zé)任人：歐。
    門診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關(guān)藥品和緊急醫(yī)療器械。
    會(huì)活動(dòng)日程安排。
    商務(wù)會(huì)議接待方案篇四
    確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行，特制定會(huì)議方案如下：
    一、會(huì)議主題：
    待定。
    二、會(huì)議時(shí)間：
    20xx年x月x日至20xx年x月x日。
    三、
    xxx酒店。
    四、環(huán)境布置。
    (一)會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置。
    酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
    (二)會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置。
    1、機(jī)場(chǎng)、火車站相關(guān)資料橫幅、接機(jī)牌及鮮花。
    2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。
    第一板塊會(huì)議。
    (一)會(huì)議時(shí)間：20xx年x月x日、x日、x日。
    (二)會(huì)議地點(diǎn)：待定(200人會(huì)議廳)。
    (四)會(huì)議布置：1)課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放。
    2)會(huì)議鮮花：講臺(tái)花、胸花、桌花。
    3)會(huì)議用品：白紙、簽字筆、茶杯、紙巾。
    4)會(huì)場(chǎng)氛圍：水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無(wú)線麥若干、背景音樂(lè)、x展架。
    (五)會(huì)后合影：時(shí)間：在會(huì)議結(jié)束前，告知大家不要急于離場(chǎng)，按序下樓，在指定地點(diǎn)合影留念。
    地點(diǎn)：凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯代替椅子)。
    能夠給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，能夠?qū)μ?hào)入座。
    第二板塊晚宴。
    (一)晚宴時(shí)間：20xx年x月x日晚(具體時(shí)間待定)。
    (二)晚宴地點(diǎn)：餐廳待定。
    (三)晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式。
    (四)晚宴布置：室外：空飄(8個(gè))(空飄資料：)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。
    室內(nèi)：舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
    餐桌布置：餐桌桌花、臺(tái)簽(晚宴安排資料介紹)。
    (一)工作資料。
    3、機(jī)場(chǎng)、火車站等埠供給窗口接送機(jī)服務(wù);。
    4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等;。
    6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;。
    7、供給會(huì)議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;。
    8、供給機(jī)(車)票的訂購(gòu)服務(wù)工作;。
    9、供給專業(yè)接待人員服務(wù)工作;。
    10、根據(jù)需要，供給其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作;。
    11、供給物流、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作;。
    (二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
    1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé)：
    (1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;。
    (2)負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系工作;。
    (3)負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全應(yīng)對(duì)接工作;。
    (4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車)安排;。
    (5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;。
    (6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;。
    工作職責(zé)：
    (1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作，配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。
    (2)負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向;。
    (5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后，將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進(jìn)入房間，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等)。
    (6)負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;。
    3、服務(wù)保障組。
    工作職責(zé)：
    (1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排，如：會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對(duì)方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排。
    (2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
    第四板塊會(huì)后考察。
    一、會(huì)后考察：
    1、如果會(huì)議結(jié)束后，該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察，請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
    2、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名，酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。(費(fèi)用自理)。
    二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上車)(淡季報(bào)價(jià))。
    以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次，20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。
    二、其他服務(wù)：
    如果您還有其他服務(wù)需要幫忙，我們將為您供給更好的服務(wù)。
    1、專業(yè)禮儀接待：按照規(guī)格供給專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。
    2、可供給代訂餐飲3、訂票服務(wù)：將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機(jī)票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場(chǎng)。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    備注：會(huì)根據(jù)客戶航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排。
    商務(wù)會(huì)議接待方案篇五
    迎來(lái)送往，是社會(huì)來(lái)往招待運(yùn)動(dòng)中最基礎(chǔ)的情勢(shì)與主要環(huán)節(jié)，是表達(dá)主人情義、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的主要方面。尤其是迎接，是給客人良好第一印象的最主要工作。給對(duì)方留下好的第一印象，就為下一步深刻接觸打下了基本。迎接客人要有周到的布署，應(yīng)注意以下事項(xiàng)。
    (一)對(duì)前來(lái)拜訪、洽談業(yè)務(wù)、加入會(huì)議的外國(guó)、外地客人，應(yīng)首先懂得對(duì)方達(dá)到的車次、航班，部署與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因，相應(yīng)身份的主人不能前往，前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的匆倉(cāng)促。
    (二)主人到車站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人，應(yīng)提前達(dá)到，恭候客人的.到來(lái)，決不能遲到讓客人久等?？腿丝吹接腥逝蕘?lái)迎接，心坎一定覺(jué)得非常愉快，若迎接來(lái)遲，一定會(huì)給客人心里留下暗影，事后無(wú)論怎樣匆倉(cāng)促，都無(wú)法打消這種瀆職與不守信用的印象。
    (三)接到客人后，應(yīng)首先問(wèn)候一路辛勞了、歡迎您來(lái)到我們這個(gè)漂亮的城市、歡迎您來(lái)到我們公司等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B，如果著名片，可送予對(duì)方。
    注意送名片的禮儀：
    2、作為接名片的人，雙手接過(guò)名片后，應(yīng)細(xì)心地看一遍，千萬(wàn)不要看也不看就放入口袋，也不要順手往桌上扔。
    (四)迎接客人應(yīng)提前為客人籌備好交通工具，不要等到客人到了才匆匆倉(cāng)促忙籌備交通工具，那樣會(huì)因讓客人久等而誤事。
    (五)主人應(yīng)提前為客人籌備好住宿，幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間，同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施，將運(yùn)動(dòng)的打算、日程部署交給客人，并把籌備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹資料送給客人。
    (六)將客人送到住地后，主人不要立即離去，應(yīng)陪客人稍作停留，熱忱交談，談話內(nèi)容要讓客人覺(jué)得滿意，比如客人參與運(yùn)動(dòng)的背景資料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特色的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等。斟酌到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分別時(shí)將下次接洽的時(shí)光、地點(diǎn)、方法等告知客人。
    二、招待禮儀。
    招待客人要注意以下幾點(diǎn)。
    (一)客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí)，要明白告知對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了，以及何時(shí)回本單位。請(qǐng)客人留下電話、地址，明白是由客人再次來(lái)單位，還是我方負(fù)責(zé)人到對(duì)方單位去。
    (二)客人到來(lái)時(shí)，我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見(jiàn)，要向客人闡明等候理由與等候時(shí)光，若客人愿意等候，應(yīng)當(dāng)向客人供給飲料、雜志，如果可能，應(yīng)當(dāng)時(shí)常為客人換飲料。
    (三)招待人員率領(lǐng)客人達(dá)到目標(biāo)地，應(yīng)當(dāng)有準(zhǔn)確的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)姿態(tài)。
    1、在走廊的領(lǐng)導(dǎo)方式。招待人員在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走在內(nèi)側(cè)。
    2、在樓梯的領(lǐng)導(dǎo)方式。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)客人上樓時(shí)，應(yīng)當(dāng)讓客人走在前面，招待人員走在后面，若是下樓時(shí)，應(yīng)當(dāng)由招待人員走在前面，客人在后面，高低樓梯時(shí)，招待人員應(yīng)當(dāng)注意客人的安全。
    3、在電梯的領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí)，招待人員先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門，達(dá)到時(shí)，招待人員按開的鈕，讓客人先走出電梯。
    4、客廳里的領(lǐng)導(dǎo)方式。當(dāng)客人走入客廳，招待人員用手唆使，請(qǐng)客人坐下，看到客人坐下后，才干行點(diǎn)頭禮后分開。如客人錯(cuò)坐下座，應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。
    (四)誠(chéng)懇誠(chéng)意的奉茶。我國(guó)國(guó)民習(xí)慣以茶水接待客人，在接待尊貴客人時(shí)，茶具要特殊講求，倒茶有許多講究，遞茶也有許多講求。
    商務(wù)會(huì)議接待方案篇六
    各有關(guān)單位：
    澳大利亞是距中國(guó)最近的西方發(fā)達(dá)國(guó)家之一，中國(guó)是澳大利亞最大的貿(mào)易伙伴。雙方已形成全方位、多層次、寬領(lǐng)域的互利合作格局。為了進(jìn)一步搭建國(guó)際交流合作平臺(tái)，開拓國(guó)際市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)外交流和貿(mào)易合作。經(jīng)研究，陜西省城市經(jīng)濟(jì)文化研究會(huì)交流促進(jìn)中心聯(lián)合有關(guān)部門擬組織各有關(guān)單位赴澳洲進(jìn)行商務(wù)考察活動(dòng)?；顒?dòng)計(jì)劃安排如下：
    一、邀請(qǐng)對(duì)象：政府有關(guān)部門、企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人，經(jīng)貿(mào)管理人員。
    二、考察安排：澳大利亞/新西蘭，12天。
    商務(wù)邀請(qǐng)函|邀請(qǐng)函格式|邀請(qǐng)函設(shè)計(jì)|邀請(qǐng)函圖片。
    商務(wù)邀請(qǐng)函|邀請(qǐng)函格式|邀請(qǐng)函設(shè)計(jì)|邀請(qǐng)函圖片。
    商務(wù)會(huì)議接待方案篇七
    本文舉例子告訴大家商務(wù)會(huì)議接待禮儀的方案具體是怎樣的。下面是本站小編給大家搜集整理的商務(wù)會(huì)議接待禮儀的方案文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
    以純服飾的品牌與服飾設(shè)計(jì)在服裝行業(yè)領(lǐng)域是比較出名的服裝公司之一，并且服裝設(shè)計(jì)走在休閑服裝前線。該公司與本公司有長(zhǎng)期的合作關(guān)系，此次來(lái)訪是為了更好的促進(jìn)雙方發(fā)展，加強(qiáng)服裝設(shè)計(jì)技術(shù)與創(chuàng)意的交流。
    一、來(lái)訪人員基本情況：
    略
    二、接待小組人員：
    我公司的劉總裁、張總經(jīng)理、羅秘書及其相關(guān)人員到成都機(jī)場(chǎng)去迎接所要來(lái)的相關(guān)貴賓。要求接待那天大家都要穿本公司工作裝，陪同的接待人員要有氣質(zhì)、形象好、性格開朗、和藹可親、健談、做事認(rèn)真仔細(xì)、注意細(xì)節(jié)等。
    三、接待日程安排：
    表格略。
    四、落實(shí)工作人員：
    由總經(jīng)理及其秘書到機(jī)場(chǎng)接機(jī)，總裁在公司門口接待客人，并引領(lǐng)客人進(jìn)接待室。所需用品由后勤部負(fù)責(zé)購(gòu)買，公關(guān)部配合;會(huì)場(chǎng)布臵由吳詩(shī)怡和張華負(fù)責(zé);會(huì)場(chǎng)所需設(shè)備由公司技術(shù)人員負(fù)責(zé)。
    五、接待過(guò)程中的所用場(chǎng)所(會(huì)議場(chǎng)所)的設(shè)計(jì)與布臵：
    1、環(huán)境布臵為暖色，會(huì)場(chǎng)入口擺放兩盆盆栽，會(huì)議桌中間擺放鮮花，每個(gè)座位前放臵一瓶礦泉水，每?jī)蓚€(gè)座位間擺放一盒紙巾。將濕毛巾放在小碟子中，并放臵在會(huì)議桌上。
    2、布臵主席臺(tái)：會(huì)議桌上擺上桌簽、配臵話筒，背景天幕用深紅色的幕布，將會(huì)議的中英文會(huì)標(biāo)“——”掛在天幕上。
    3、配齊投影儀、麥克風(fēng)，會(huì)前調(diào)試完好。
    附件：
    1、握手禮儀：
    (1)握手的順序：
    握手一般遵循“尊者決定”的原則。在長(zhǎng)輩與晚輩、上級(jí)和下級(jí)之間，應(yīng)是前者先伸手;在男士與女士之間，應(yīng)是女士先伸手;在主賓之間，應(yīng)主人先伸手，客人再伸手相握。但客人辭行時(shí)，應(yīng)是客人先伸手，主人才能握手告別。在平輩朋友之間，誰(shuí)先伸手，誰(shuí)有禮;當(dāng)別人不按慣例已經(jīng)伸出手時(shí)，應(yīng)立即回握，拒絕握手是不禮貌的。
    (2)握手的方法：
    雙方在介紹之后，互致問(wèn)候時(shí)，待走到約一步左右的距離，雙方自由伸出右手，手掌略向前下方伸直，拇指與手掌分開并前指，其余四指自然并攏，用手掌和五指與對(duì)方相握并上下?lián)u動(dòng)。握手時(shí)應(yīng)注意上身略向前傾面帶微笑，正視對(duì)方眼睛以示尊重;左手應(yīng)當(dāng)空著，并貼著大腿外側(cè)自然下垂，以示專一，用力適當(dāng)不能過(guò)輕或過(guò)重;邊握手邊致意，比如：“您好!”“見(jiàn)到你很高興!”等等。握手的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，一般以3～5秒為宜;男性與女性握手時(shí)，男方只須輕握一下女方的四指即可。
    2、遞物與接物禮儀：
    (1)遞接名片：
    一般情況下，是地位低的人先向地位高的人遞名片，男士先向女士遞名片。
    遞送名片時(shí)，應(yīng)面帶微笑，正視對(duì)方，將名片的正面朝著對(duì)方，恭敬地用雙手的拇指和食指分別捏住名片上端的兩角送到對(duì)方胸前。如果是坐著，應(yīng)起身或欠身遞送，遞送時(shí)應(yīng)說(shuō)“我叫×××，這是我的名片，請(qǐng)多關(guān)照。”這類的客氣話。
    接受他人名片時(shí)，應(yīng)起身或欠身，面帶微笑，恭敬地用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角，并輕聲說(shuō)“謝謝”，或“久仰大名”等，接過(guò)名片后，應(yīng)十分鄭重地把名片讀一遍，不懂之處可當(dāng)即請(qǐng)教，隨后將對(duì)方的名片放入自己的名片盒，千萬(wàn)不能隨手一放。
    接待前準(zhǔn)備：
    1、熟悉接待計(jì)劃日程安排，所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具(火車/飛機(jī))，落實(shí)接站車輛車次，接站人員。
    2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng)，做好住宿和餐飲安排工作。
    3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車輛，駕駛?cè)藛T，導(dǎo)游人員，
    旅游景點(diǎn)，旅游途中就餐點(diǎn)。
    一、會(huì)議概況：
    (一)會(huì)議時(shí)間：2-1-1至2-1-12。
    (二)會(huì)議地點(diǎn)：柳州飯店。
    地址：柳州飯店。
    電話：
    聯(lián)系人：賈。
    (三)參加會(huì)議人員:總公司代表分公司各部門負(fù)責(zé)人，
    二、活動(dòng)日程(見(jiàn)日程安排表)。
    三、工作分工。
    成立會(huì)議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長(zhǎng)：賈。
    副組長(zhǎng)：胡。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)人，具體負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議期間的各項(xiàng)工作。
    成員單位：分公司人事部公關(guān)部。
    辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。
    (一)材料組。
    負(fù)責(zé)人：韋。
    成員：秘書處有關(guān)人員。
    職責(zé)：
    1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集。
    2.代表報(bào)到、登記，制定花名冊(cè)、通訊錄。
    3.會(huì)議須知、日程表。
    4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表。
    5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊(cè)。
    6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽。
    7.乘車編號(hào)及分配代表、工作人員乘坐車輛。
    (二)會(huì)務(wù)組。
    負(fù)責(zé)人：歐。
    成員：總務(wù)處有關(guān)人員。
    職責(zé)：具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會(huì)議室、會(huì)議接站、
    食宿、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購(gòu)買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
    1.車輛。
    負(fù)責(zé)人：胡。
    (1)會(huì)議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺(tái)轎車主要用于會(huì)務(wù)。
    (2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無(wú)故障、無(wú)灰塵。
    (3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。
    (4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。
    2.接站。
    負(fù)責(zé)人：毛。
    1月1日，各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天，對(duì)坐車來(lái)的代表，派車在高速公路出口處迎接;對(duì)乘火車來(lái)的代表，派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。
    具體分工：負(fù)責(zé)人自行安排。
    3.紀(jì)念品。
    負(fù)責(zé)人：賈。
    (1)準(zhǔn)備給白紀(jì)念品1份，以表感謝。
    4.住宿。
    負(fù)責(zé)人：賈。
    (1)住宿。會(huì)議代表統(tǒng)一住柳州飯店?？偞戆才艈为?dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間，其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間，各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。
    (2)宴請(qǐng)。1日各代表團(tuán)報(bào)到后，在飯店舉行歡迎晚宴，擬請(qǐng)×座陪(擺牌)。
    (3)要求。會(huì)議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會(huì)議室掛會(huì)標(biāo)，擺放鮮花，代表座簽等，要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。
    5.參觀、娛樂(lè)活動(dòng)。
    (1)游覽。
    責(zé)任人：麥。
    負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)。
    要求：游覽長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從秘書部?jī)?nèi)挑選)。
    (2)8月11日晚，舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。
    責(zé)任人：韋。
    負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)所、邀請(qǐng)樂(lè)隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手，制定由各代。
    表團(tuán)參與的演出計(jì)劃。
    6.宣傳報(bào)道。
    責(zé)任人：麥。
    (1)負(fù)責(zé)會(huì)議攝、錄像工作。
    (2)派攝影、錄像記者各1人，全程跟蹤服務(wù)(迎接、會(huì)議、游覽)。
    (3)將代表的照片裝入相冊(cè)，錄像刻制光盤，在代表返程前交到代表手中。
    7.醫(yī)療保障。
    責(zé)任人：歐。
    門診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關(guān)藥品和緊急醫(yī)療器械。
    會(huì)活動(dòng)日程安排。
    商務(wù)會(huì)議接待方案篇八
    議接待服務(wù)是指物業(yè)管理企業(yè)在接待會(huì)務(wù)時(shí)的作業(yè)程序和禮儀規(guī)范。商務(wù)會(huì)議接待、服務(wù)工作是辦公室一項(xiàng)重要工作。在商務(wù)會(huì)議接待過(guò)程當(dāng)中，我們需要注意的事情有很多。下面是小編為你整理的商務(wù)會(huì)議接待流程，希望對(duì)你有幫助。
    ·when-會(huì)議開始時(shí)間、持續(xù)時(shí)間
    ·where-會(huì)議地點(diǎn)確認(rèn)
    ·who-會(huì)議出席人
    ·what-會(huì)議議題
    ·ambient-會(huì)議背景音樂(lè)和會(huì)標(biāo)等
    ·others-接送服務(wù)、會(huì)議設(shè)備及資料、公司紀(jì)念品等。
    ·when-時(shí)間，你要告訴所有的參會(huì)人員，會(huì)議開始的時(shí)間和要進(jìn)行多長(zhǎng)時(shí)間。這樣能夠讓參加會(huì)議的人員很好地安排自己的工作。
    ·where-地點(diǎn)，是指會(huì)議在什么地點(diǎn)進(jìn)行，要注意會(huì)議室的布局是不是適合這個(gè)會(huì)議的進(jìn)行。
    ·who-人物，以外部客戶參加的公司外部會(huì)議為例，會(huì)議有哪些人物來(lái)參加，公司這邊誰(shuí)來(lái)出席，是不是已經(jīng)請(qǐng)到了適合外部的嘉賓來(lái)出席這個(gè)會(huì)議。
    ·what-會(huì)議的議題，就是要討論哪些問(wèn)題。
    ·others-會(huì)議物品的準(zhǔn)備，就是根據(jù)這次會(huì)議的類型、目的，需要哪些物品。比如紙、筆、筆記本、投影儀等等是不是需要用咖啡、小點(diǎn)心等。
    在會(huì)議進(jìn)行當(dāng)中，我們需要注意以下這幾方面：
    (1)會(huì)議主持人
    主持會(huì)議要注意·介紹參會(huì)人員·控制會(huì)議進(jìn)程·避免跑題或議而不決·控制會(huì)議時(shí)間。
    (2)會(huì)議座次的安排
    一般情況下，會(huì)議座次的安排分成兩類：方桌會(huì)議和圓桌會(huì)議。
    一般情況下會(huì)議室中是長(zhǎng)方形的桌子，包括橢圓形，就是所謂的方桌會(huì)議，方桌可以體現(xiàn)主次。
    在方桌會(huì)議中，特別要注意座次的安排。如果只有一位領(lǐng)導(dǎo)，那么他一般坐在這個(gè)長(zhǎng)方形的短邊的這邊，或者是比較靠里的位置。就是說(shuō)以會(huì)議室的門為基準(zhǔn)點(diǎn)，在里側(cè)是主賓的位置。如果是由主客雙方來(lái)參加的會(huì)議，一般分兩側(cè)來(lái)就坐，主人坐在會(huì)議桌的右邊，而客人坐在會(huì)議桌的左邊。
    還有一種是為了盡量避免這種主次的安排，而以圓形桌為布局，就是圓桌會(huì)議。在圓桌會(huì)議中，則可以不用拘泥這么多的禮節(jié)，主要記住以門作為基準(zhǔn)點(diǎn)，比較靠里面的位置是比較主要的座位，就可以了。
    在會(huì)議完畢之后，我們應(yīng)該注意以下細(xì)節(jié)，才能夠體現(xiàn)出良好的商務(wù)禮儀。主要包括：
    會(huì)談要形成文字結(jié)果，哪怕沒(méi)有文字結(jié)果，也要形成階段性的決議，落實(shí)到紙面上，還應(yīng)該有專人負(fù)責(zé)相關(guān)事物的跟進(jìn)。
    ·贈(zèng)送公司的紀(jì)念品。
    ·參觀，如參觀公司，或廠房等。
    ·如果必要，合影留念。
    1、會(huì)務(wù)組工作由公司會(huì)務(wù)人員配合主辦方聯(lián)合組成會(huì)務(wù)組，負(fù)責(zé)代表報(bào)到、食宿安排、分發(fā)資料、會(huì)場(chǎng)布置、作息日程、代定返程機(jī)票及會(huì)后旅游等相關(guān)事宜。配合主辦方會(huì)務(wù)組協(xié)調(diào)會(huì)務(wù)組與代表之間、酒店之間的相關(guān)事宜，妥善解決各類問(wèn)題。
    2、代定會(huì)議酒店按主辦單位的要求，提供各類標(biāo)準(zhǔn)的酒店，爭(zhēng)取最優(yōu)惠的價(jià)格，并協(xié)調(diào)與酒店的各項(xiàng)事宜。
    3、會(huì)議廳會(huì)前準(zhǔn)備好會(huì)議所需的所有培訓(xùn)設(shè)備，精選安靜、舒適、明亮的會(huì)議室，特別是在音響效果上的質(zhì)感要求，我們將盡善盡美的為您安排，充分讓會(huì)代表感覺(jué)到與會(huì)所值。根據(jù)需要可提供數(shù)十人至數(shù)百人的會(huì)議室，目前江西擁有星級(jí)酒店數(shù)百家，商務(wù)會(huì)議室近百個(gè)，多功能會(huì)議廳數(shù)十個(gè)。提供電子商務(wù)及會(huì)議接待服務(wù)。通常會(huì)議室最常見(jiàn)的擺臺(tái)形式有如下幾種：劇院式、課桌式、u型、回型(雙u型)、橢圓型、長(zhǎng)方行、圓桌式、雞尾酒會(huì)式、宴會(huì)式、t型臺(tái)。下面將最常用的幾種臺(tái)型分述如下：
    1)劇院式：桌形擺設(shè)：在會(huì)議廳內(nèi)面向講臺(tái)擺放一排排座椅，中間留有較寬的過(guò)道。特點(diǎn)：在留有過(guò)道的情況下，最大程度地?cái)[放座椅，最大限度地將空間利用起來(lái)，在有限的空間里可以最大限度容納人數(shù)。但參會(huì)者沒(méi)有地方放資料，也沒(méi)有桌子可用來(lái)記筆記。
    2)教室式(課桌式)：桌形擺設(shè)：會(huì)議室內(nèi)將桌椅按排端正擺放或成“v”型擺放，按教室式布置會(huì)議室，每個(gè)座位的空間將根據(jù)桌子的大小而有所不同。特點(diǎn)：此種桌型擺設(shè)可針對(duì)會(huì)議室面積和觀眾人數(shù)在安排布置上有一定的靈活性。參會(huì)者可以有放置資料及記筆記的桌子，還可以最大限度容納人數(shù)。
    3)方形中空式：桌形擺設(shè)：將會(huì)議室里的桌子擺成方形中空，前后不留缺口，椅子擺在桌子外圍，通常桌子都會(huì)圍上圍裙，中間通常會(huì)放置較矮的綠色植物，投影儀會(huì)有一個(gè)專用的小桌子放置在最前端。特點(diǎn)：此種類型的擺桌常用于學(xué)術(shù)研討會(huì)一類型的會(huì)議，前方設(shè)置主持人的位置，可分別在各個(gè)位置上擺放上麥克風(fēng)，以方便不同位置的參會(huì)者發(fā)言。此種臺(tái)型容納人數(shù)較少，對(duì)會(huì)議室空間有一定的要求。
    4)“u”形：桌形擺設(shè)：將桌子連接著擺放成長(zhǎng)方形，在長(zhǎng)方形的前方開口，椅子擺在桌子外圍，通常開口處會(huì)擺放放置投影儀的桌子，中間通常會(huì)放置綠色植物以做裝飾。特點(diǎn)：不設(shè)會(huì)議主持人的位置以營(yíng)造比較輕松的氛圍。多擺設(shè)幾個(gè)麥克風(fēng)以便自由發(fā)言。椅子套上椅套會(huì)顯示出較高的檔次。
    5)圓桌式：桌形擺設(shè)：圓形或橢圓形大會(huì)議桌，周圍擺放座椅，按照主次落座。特點(diǎn)：適合人數(shù)較少，檔次較高的會(huì)議要求，距離較近，容易產(chǎn)生近距離的交流感。
    6)雞尾酒會(huì)式桌形擺設(shè)：以酒會(huì)式擺桌，只擺放供應(yīng)酒水、飲料及餐點(diǎn)的`桌子，不擺設(shè)椅子，以自由交流為主的一種會(huì)議擺桌形式。特點(diǎn)：自由的活動(dòng)空間可以讓參會(huì)者自由交流，構(gòu)筑輕松自由的氛圍。
    4、會(huì)場(chǎng)布置講臺(tái)、舞臺(tái)、背景板精心設(shè)計(jì)制作，展板、展板制作，根據(jù)會(huì)議性質(zhì)和主辦方要求進(jìn)行環(huán)境布置。
    5、會(huì)議設(shè)施我們將根據(jù)會(huì)議的具體情況，為您設(shè)計(jì)并安排會(huì)場(chǎng)的布局，細(xì)致周到地設(shè)計(jì)好所有的細(xì)節(jié)。提前為您調(diào)試好設(shè)備，并進(jìn)行演練，確保會(huì)議的順利進(jìn)行。
    6、會(huì)議宣傳品制作橫幅、綬帶、迎賓牌、代表證、臺(tái)卡、宣傳資料、獎(jiǎng)杯、證書等。印刷設(shè)計(jì)：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們?cè)敢庠诋?dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色的制作。意見(jiàn)調(diào)查表格。相關(guān)資料的打字、復(fù)印、印刷。彩旗的制作。背景牌：有材料做夾板，進(jìn)口螢光紙。
    7、禮儀服務(wù)根據(jù)會(huì)議主辦方的意愿安排專業(yè)禮儀人員，負(fù)責(zé)迎賓、接待、簽到、引導(dǎo)、頒獎(jiǎng)、剪彩、演出、會(huì)議主持等。
    8、租賃服務(wù)按會(huì)議要求代辦相關(guān)設(shè)備的租賃服務(wù)。
    9、會(huì)議用餐50元/人/天—100元/人/天，多種標(biāo)準(zhǔn)供選擇。我們將根據(jù)不同的喜好，為您預(yù)定各種形式的餐會(huì)：中餐、西餐、自助餐、宴會(huì)等。
    10、會(huì)議娛樂(lè)及活動(dòng)協(xié)助會(huì)議期間的各項(xiàng)娛樂(lè)活動(dòng)，回答客戶的咨詢并提供實(shí)惠選擇的建議!
    11、會(huì)議接送站我公司派專業(yè)禮儀迎賓小姐或先生，手持接站牌，進(jìn)行接站服務(wù)。專車全天免費(fèi)接站。
    12、車輛交通服務(wù)但凡在一個(gè)地區(qū)舉辦會(huì)議，肯定需要協(xié)調(diào)交通的問(wèn)題，無(wú)論是從機(jī)場(chǎng)到酒店的接送機(jī)服務(wù)、會(huì)間旅游期間需要的旅游用車服務(wù)，還是外出用餐的用車安排，都離不開車輛的運(yùn)輸需求，特別在江西，酒店和景點(diǎn)較為分散是地區(qū)的一大特色，就更加突出了會(huì)間用車的重要性。下面就根據(jù)不同的車型，為您提供安排人數(shù)的具體建議：四座小車：安排一至三人的用車較為合適。七座商務(wù)車：安排五人左右較為合適。十二座面包車：安排八至十人較為合適。二十二座中巴車：安排十二至十六人較為合適。三十三座大巴車：安排二十至二十六人左右較為合適。
    13、攝影攝像按主辦單位要求，提供攝影攝相服務(wù)。根據(jù)會(huì)務(wù)組要求把攝像資料制作成vcd光盤。攝影資料的擴(kuò)印、分發(fā)。
    14、代辦和(制定)各類會(huì)議禮品、紀(jì)念品按主辦單位要求，提供各類紀(jì)念品(禮品)，并代為定做。如新疆品種繁多的手工藝品，可以印制會(huì)議主辦方指定的圖案和文字。旅行袋：印有會(huì)議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會(huì)嘉賓裝載物品外，更多一份紀(jì)念意義。筆記本：特殊紀(jì)念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動(dòng)與會(huì)議主辦方。
    15、會(huì)議票務(wù)我公司有專業(yè)訂票員，免費(fèi)代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機(jī)票。和代訂全國(guó)各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
    16、會(huì)議物流按要求提供會(huì)議或會(huì)展期間的后勤保障工作和外圍協(xié)調(diào)服務(wù)，代辦會(huì)展用品的航空、鐵路托運(yùn)和土特產(chǎn)及會(huì)議禮品。
    1)物品運(yùn)輸：會(huì)議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的，我們?cè)敢鉃榭蛻艚鉀Q這些物品的運(yùn)輸、搬運(yùn)問(wèn)題。資料運(yùn)輸：宣傳資料，印刷品，紀(jì)念禮品的運(yùn)送。小件運(yùn)輸：展柜，展桌，椅子，小型設(shè)備，小件貨物的運(yùn)送。大件運(yùn)輸：大型器械，大件物品的運(yùn)送。特種運(yùn)輸：化學(xué)用品，醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運(yùn)送。遠(yuǎn)程運(yùn)輸：遠(yuǎn)距離的展品運(yùn)送。貴重展品運(yùn)輸：電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運(yùn)送。
    2)物品配送：酒水食品：如會(huì)議期間會(huì)務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常生活用品，我方可代購(gòu)。辦公用品：代辦會(huì)議期間，會(huì)務(wù)組所需的辦公用品。紀(jì)念禮品：提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。
    17、特服按要求為會(huì)議期間的重要客人提供特殊照顧、服務(wù)(如提供高檔豪華專車、娛樂(lè)建議等)。
    1、修飾
    男職工胡須應(yīng)修剪整潔，頭發(fā)長(zhǎng)不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)。女職工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當(dāng)眾化裝。注意講究公共衛(wèi)生，上班前不應(yīng)吃帶有刺激性氣味的食物，避免口腔異味。
    2、著裝
    所有員工統(tǒng)一外著公司西服套裝工作服，男士?jī)?nèi)穿藍(lán)色襯衣工作服，女士?jī)?nèi)穿白色襯衣工作服，服裝應(yīng)完好、無(wú)污漬，扣子齊全，不漏扣、錯(cuò)扣。打好領(lǐng)帶，配穿皮鞋，上衣袋不裝東西，褲袋少裝東西，并做到不挽袖口和褲腳。上崗期間員工必須佩帶工作證牌，公司領(lǐng)導(dǎo)使用佩帶在左胸的證牌，公司其他員工使用掛在胸前的證牌。
    3、舉止規(guī)范
    接待時(shí)注意力集中，展現(xiàn)良好的精神狀態(tài)，無(wú)疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正，抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力，步幅適當(dāng)，節(jié)奏適宜避免在客戶面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等，實(shí)在難以控制時(shí)應(yīng)側(cè)面回避。與領(lǐng)導(dǎo)、客人交談時(shí)，要神態(tài)專注表情自然，表達(dá)得體，不得背手、袖手、抱手或抄手，不要左右晃動(dòng)和抓耳撓腮。
    接待人員應(yīng)準(zhǔn)確了解和熟悉所接待會(huì)議的目的、內(nèi)容、會(huì)期、與會(huì)人員的構(gòu)成情況(如層次、數(shù)量、性別、年齡、民族、來(lái)源等)。涉外會(huì)議還包括宗教信仰、風(fēng)俗、習(xí)慣、忌諱、飲食起居等方面的情況。這是搞好接待工作的基礎(chǔ)。
    除此之外，還要建立接待機(jī)構(gòu)，確定接待規(guī)格，擬訂接待計(jì)劃(如吃、住、行、娛樂(lè)、安全方面的安排)。接待機(jī)構(gòu)內(nèi)部要有明確的分工，職責(zé)到人。接待計(jì)劃要有彈性，留有余地，在比較容易出現(xiàn)紕漏的環(huán)節(jié)，要有補(bǔ)救措施，這是搞好接待工作的保證。
    布置好會(huì)場(chǎng)也是準(zhǔn)備工作的重要內(nèi)容。會(huì)場(chǎng)布置涉及席位安排，音響控制，會(huì)標(biāo)、花卉的環(huán)境布置。會(huì)場(chǎng)布置應(yīng)突出主題，簡(jiǎn)潔、典雅。
    與會(huì)人員到達(dá)后，首先應(yīng)安排好住宿的房間。在與會(huì)人員稍事休息后，接待人員可上門或禮請(qǐng)與會(huì)者到會(huì)議秘書處簽到，也可以先簽到再休息，必要時(shí)還應(yīng)安排企業(yè)負(fù)責(zé)人上門看望。
    會(huì)議期間應(yīng)及時(shí)了解與會(huì)者食宿方面的風(fēng)俗習(xí)慣，并將有關(guān)情況轉(zhuǎn)告相關(guān)部門，以便及時(shí)調(diào)整安排。
    會(huì)議期間，要想方設(shè)法使與會(huì)者吃得滿意、住得舒適、行得方便、玩得愉快。因此，在組織外出參觀購(gòu)物時(shí)要細(xì)致周到，如乘坐的車輛要有明顯的標(biāo)志，并編上號(hào)碼，每輛車應(yīng)有一名接待人員陪乘。集合時(shí)間要明確，集合地點(diǎn)要具體。每到一處離開前要核點(diǎn)人數(shù)，千萬(wàn)不能遺漏人員。
    大型會(huì)議，在通往會(huì)場(chǎng)的路上應(yīng)有路標(biāo)或派專人指示方向，入場(chǎng)應(yīng)有專人導(dǎo)座，或在每位與會(huì)者的座位上有明顯標(biāo)志。如需統(tǒng)計(jì)正式出席會(huì)議的人數(shù)，入場(chǎng)時(shí)還應(yīng)組織再次簽到，簽到地點(diǎn)應(yīng)明顯、突出。
    在會(huì)場(chǎng)上，應(yīng)準(zhǔn)備好各種會(huì)議資料、文具用品，并及時(shí)發(fā)放到與會(huì)者手里。
    在會(huì)議召開的整個(gè)過(guò)程中，接待人員都應(yīng)有禮貌、常微笑、勤服務(wù)，如夏天遞上一塊毛巾，冬天倒上一杯熱茶等。
    商務(wù)接待成功的秘訣在于細(xì)心，照顧到每一個(gè)客人的喜好，他們會(huì)高興你的細(xì)心的。了解客人，對(duì)新老朋友都熱情相待。在商務(wù)接待中提高公司形象，強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù)，但要做得圓滑而漂亮。
    介紹的手勢(shì)：五指并攏，手心向上，指向被介紹人。
    介紹的順序：先介紹位卑者給位尊者。先將男士介紹給女士；年輕的給年長(zhǎng)的；自己公司的同事給別家公司的同事；先將職位稍低者介紹給職位高者；公司同事給客戶；非官方人事給官方人士；本國(guó)同事給外國(guó)同事；如果身邊各有一人，先介紹右邊的，再介紹左邊的。
    握手時(shí)，距對(duì)方約一步遠(yuǎn)，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，虎口相交，拇指張開下滑，向受禮者握手。
    掌心向里握手顯示出一個(gè)人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。
    握手時(shí)要講究先后次序，由尊而卑，即先年長(zhǎng)者后年幼者，先長(zhǎng)輩再晚輩，先老師后學(xué)生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級(jí)后下級(jí)。
    在接待來(lái)訪者時(shí)，這一問(wèn)題變得特殊一些：當(dāng)客人抵達(dá)時(shí)，應(yīng)由主人首先伸出手來(lái)與客人相握。而在客人告辭時(shí)，就應(yīng)由客人首先伸出手來(lái)與主人相握。前者是表示“歡迎”，后者就表示“再見(jiàn)”。
    當(dāng)你在握手時(shí)，不妨說(shuō)一些問(wèn)候的話，可以握緊對(duì)方的手，語(yǔ)氣應(yīng)直接而且肯定，并在加強(qiáng)重要字眼時(shí)，緊握著對(duì)方的手，來(lái)加強(qiáng)對(duì)方對(duì)你的印象。
    ·不要在握手時(shí)戴著手套或墨鏡，只有女士在社交場(chǎng)合戴著薄紗手套握手，才是被允許的；
    ·不要在握手時(shí)另外一只手插在衣袋里或拿著東西；
    ·不要在握手時(shí)面無(wú)表情、不置一詞或長(zhǎng)篇大論、點(diǎn)頭哈腰，過(guò)份客套；
    ·不要在握手時(shí)僅僅握住對(duì)方的手指尖，好像有意與對(duì)方保持距離。
    ·不要在握手時(shí)把對(duì)方的手拉過(guò)來(lái)、推過(guò)去，或者上下左右抖個(gè)沒(méi)完；
    ·不要拒絕和別人握手，即使有手疾或汗?jié)?、弄臟了，也要和對(duì)方說(shuō)一下“對(duì)不起，我的手現(xiàn)在不方便”。
    如果是坐著，盡可能起身接受對(duì)方遞來(lái)的名片；輩份較低者，率先以右手遞出個(gè)人的名片；到別處拜訪時(shí)，經(jīng)上司介紹后，再遞出名片；接受名片時(shí)，應(yīng)以雙手去接，并確定其姓名和職務(wù)；接受名片后，不宜隨手置于桌上；經(jīng)常檢查皮夾，不可遞出污舊或皺折的名片；名片夾或皮夾置于西裝內(nèi)袋，避免由褲子后方的口袋掏出；盡量避免在對(duì)方的名片上書寫不相關(guān)的東西；不要無(wú)意識(shí)地玩弄對(duì)方的名片；上司在時(shí)不要先遞交名片，要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片。
    接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地，應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。
    1、在走廊的引導(dǎo)方法。接待人員在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走在內(nèi)側(cè)。
    2、在樓梯的引導(dǎo)方法。當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí)，應(yīng)該讓客人走在前面，接待人員走在后面，若是下樓時(shí)，應(yīng)該由接待人員走在前面，客人在后面，上下樓梯時(shí)，接待人員應(yīng)該注意客人的安全。
    3、在電梯的引導(dǎo)方法。引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí)，接待人員先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門，到達(dá)時(shí)，接待人員按“開”的鈕，讓客人先走出電梯。
    4、客廳里的引導(dǎo)方法。當(dāng)客人走入客廳，接待人員用手指示，請(qǐng)客人坐下，看到客人坐下后，才能行點(diǎn)頭禮后離開。如客人錯(cuò)坐下座，應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座（一般靠近門的一方為下座）。
    （一）小轎車
    1、小轎車的座位，如有司機(jī)駕駛時(shí)，以后排右側(cè)為首位，左側(cè)次之，中間座位再次之，前坐右側(cè)殿后，前排中間為末席。
    2、如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側(cè)為首位，后排右側(cè)次之，左側(cè)再次之，而后排中間座為末席，前排中間座則不宜再安排客人。
    3、主人夫婦駕車時(shí)，則主人夫婦坐前座，客人夫婦坐后座，男士要服務(wù)于自己的夫人，宜開車門讓夫人先上車，然后自己再上車。
    4、如果主人夫婦搭載友人夫婦的車，則應(yīng)邀友人坐前座，友人之婦坐后座，或讓友人夫婦都坐前座。
    5、主人親自駕車，坐客只有一人，應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人，中途坐前座的客人下車后，在后面坐的客人應(yīng)改坐前座，此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。
    6、女士登車不要一只先踏入車內(nèi)，也不要爬進(jìn)車?yán)?。需先站在座位邊上，把身體降低，讓臀部坐到位子上，再將雙腿一起收進(jìn)車?yán)?，雙膝一定保持合并的姿勢(shì)。
    （二）吉普車
    吉普車無(wú)論是主人駕駛還是司機(jī)駕駛，都應(yīng)以前排右坐為尊，后排右側(cè)次之，后排左側(cè)為末席。上車時(shí)，后排位低者先上車，前排尊者后上。下車時(shí)前排客人先下，后排客人再下車。
    （三）旅行車
    我們?cè)诮哟龍F(tuán)體客人時(shí)，多采用旅行車接送客人。旅行車以司機(jī)座后第一排即前排為尊，后排依次為小。其座位的尊卑，依每排右側(cè)往左側(cè)遞減。
    商務(wù)會(huì)議接待方案篇九
    1、熟悉接待計(jì)劃日程安排，所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具(火車/飛機(jī))，落實(shí)接站車輛車次，接站人員。
    2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng)，做好住宿和餐飲安排工作。
    3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車輛，駕駛?cè)藛T，導(dǎo)游人員，
    (一)會(huì)議時(shí)間：20xx-1-10至20xx-1-12。
    (二)會(huì)議地點(diǎn)：柳州飯店。
    地址：柳州飯店。
    電話：
    聯(lián)系人：賈。
    (三)參加會(huì)議人員:總公司代表分公司各部門負(fù)責(zé)人，
    二、活動(dòng)日程(見(jiàn)日程安排表)。
    三、工作分工。
    成立會(huì)議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長(zhǎng)：賈。
    副組長(zhǎng)：胡。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)人，具體負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議期間的各項(xiàng)工作。
    成員單位：分公司人事部公關(guān)部。
    辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。
    (一)材料組。
    負(fù)責(zé)人：韋。
    成員：秘書處有關(guān)人員。
    職責(zé)：
    1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集。
    2.代表報(bào)到、登記，制定花名冊(cè)、通訊錄。
    3.會(huì)議須知、日程表。
    4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表。
    5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊(cè)。
    6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽。
    7.乘車編號(hào)及分配代表、工作人員乘坐車輛。
    (二)會(huì)務(wù)組。
    負(fù)責(zé)人：歐。
    成員：總務(wù)處有關(guān)人員。
    職責(zé)：具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會(huì)議室、會(huì)議接站、
    食宿、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的'購(gòu)買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
    1.車輛。
    負(fù)責(zé)人：胡。
    (1)會(huì)議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺(tái)轎車主要用于會(huì)務(wù)。
    (2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無(wú)故障、無(wú)灰塵。
    (3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。
    (4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。
    2.接站。
    負(fù)責(zé)人：毛。
    1月10日，各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天，對(duì)坐車來(lái)的代表，派車在高速公路出口處迎接;對(duì)乘火車來(lái)的代表，派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。
    具體分工：負(fù)責(zé)人自行安排。
    3.紀(jì)念品。
    負(fù)責(zé)人：賈。
    (1)準(zhǔn)備給白紀(jì)念品10份，以表感謝。
    4.住宿。
    負(fù)責(zé)人：賈。
    (1)住宿。會(huì)議代表統(tǒng)一住柳州飯店?？偞戆才艈为?dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間，其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間，各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。
    (2)宴請(qǐng)。10日各代表團(tuán)報(bào)到后，在飯店舉行歡迎晚宴，擬請(qǐng)×座陪(擺牌)。
    (3)要求。會(huì)議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會(huì)議室掛會(huì)標(biāo)，擺放鮮花，代表座簽等，要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。
    5.參觀、娛樂(lè)活動(dòng)。
    (1)游覽。
    責(zé)任人：麥。
    負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)。
    要求：游覽長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從秘書部?jī)?nèi)挑選)。
    (2)8月11日晚，舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。
    責(zé)任人：韋。
    負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)所、邀請(qǐng)樂(lè)隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手，制定由各代。
    表團(tuán)參與的演出計(jì)劃。
    6.宣傳報(bào)道。
    責(zé)任人：麥。
    (1)負(fù)責(zé)會(huì)議攝、錄像工作。
    (2)派攝影、錄像記者各1人，全程跟蹤服務(wù)(迎接、會(huì)議、游覽)。
    (3)將代表的照片裝入相冊(cè)，錄像刻制光盤，在代表返程前交到代表手中。
    7.醫(yī)療保障。
    責(zé)任人：歐。
    門診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關(guān)藥品和緊急醫(yī)療器械。
    會(huì)活動(dòng)日程安排。
    表格略。
    商務(wù)會(huì)議接待方案篇十
    1、與會(huì)議主辦方洽談，了解會(huì)議要求及所需服務(wù)項(xiàng)目。
    2、提供會(huì)議所需要的航班、車票、住宿酒店、會(huì)議場(chǎng)所、交通等信息，并制定完備的會(huì)議預(yù)案書給會(huì)議方。
    3、派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會(huì)議舉辦地的吃、住、會(huì)議場(chǎng)地、游、娛樂(lè)等相關(guān)方面的情況。
    4、確定方案，簽訂合同，預(yù)付定金。
    二、會(huì)中
    1、會(huì)議接待：專人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)，車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì)議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等。
    2、會(huì)前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料，會(huì)議用品，會(huì)議演講稿等會(huì)議相關(guān)物品。
    3、會(huì)議場(chǎng)所：專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
    4、會(huì)議住宿：房間樓層及房間號(hào)確認(rèn)，詢問(wèn)是否有特殊要求。
    5、會(huì)議餐飲：用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(回民)的確認(rèn)。
    6、會(huì)議旅游：旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。
    7、會(huì)議娛樂(lè)：娛樂(lè)消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)地點(diǎn)的確認(rèn)。
    8、會(huì)議服務(wù)：會(huì)議代表合影留念、為代表提供服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。
    三、會(huì)后
    1、結(jié)帳：提供會(huì)議過(guò)程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說(shuō)明，專人與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳。
    2、資料：會(huì)議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會(huì)議通訊錄或花名冊(cè)。
    3、合影：會(huì)議期間參會(huì)人員集體合影，會(huì)議結(jié)束前沖印出來(lái)分發(fā)給每位與會(huì)人員以做留念。
    一、會(huì)議概況：
    （一）會(huì)議時(shí)間：
    （二）會(huì)議地點(diǎn)：
    地址：
    電話：
    聯(lián)系人：
    （三）參加會(huì)議人員
    市公安局主管政治工作局長(zhǎng)、政治部主任、政治部秘書處處長(zhǎng)、干部處處長(zhǎng)，特邀佳木斯市公安局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與會(huì)，約50人。
    二、活動(dòng)日程（見(jiàn)日程安排表）
    三、工作分工
    成立會(huì)議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組
    組 長(zhǎng)：×××
    副組長(zhǎng)：×××
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)人×××，具體負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議期間的各項(xiàng)工作。
    成員單位：政治部各處、機(jī)關(guān)黨委、指揮部宣傳處、行政處、后勤保障中心、朝陽(yáng)分局、凈月分局、錦程分局、巡警支隊(duì)、交-警支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)各1人。
    辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。
    （一）材料組
    負(fù)責(zé)人：×××
    成 員：秘書處有關(guān)人員
    職 責(zé)：
    1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集
    2.代表報(bào)到、登記，制定花名冊(cè)、通訊錄
    3.會(huì)議須知、日程表
    4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表
    5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊(cè)
    6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽
    7.乘車編號(hào)及分配代表、工作人員乘坐車輛
    （二）會(huì)務(wù)組
    負(fù)責(zé)人：×××
    成 員：交-警支隊(duì)、巡警支隊(duì)、政治部各處、行政處、后勤保障中心、指揮部宣傳處、機(jī)關(guān)黨委。
    職 責(zé)：具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會(huì)議室、會(huì)議接站、食宿、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的`購(gòu)買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
    1.車輛
    負(fù)責(zé)人：×××
    （1）會(huì)議抽調(diào)政治部秘書處轎車3臺(tái)、干部處2臺(tái)、組織處2臺(tái)、老干部處2臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺(tái)轎車主要用于會(huì)務(wù)。
    （2）會(huì)議抽調(diào)行政處、后保中心、巡警支隊(duì)豐田面包車各1臺(tái)，交-警支隊(duì)前導(dǎo)車1臺(tái)。主要用于參觀、游覽。
    （3）各單位抽調(diào)公務(wù)車于8月9日上午8：30分到名門飯店會(huì)務(wù)組報(bào)到，接受任務(wù)；交-警前導(dǎo)車、3輛中客8月10日11：30到名門飯店會(huì)務(wù)組報(bào)到。
    （4）聯(lián)系 確定具有特色參觀路線。
    （5）各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無(wú)故障、無(wú)灰塵。
    （6）車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。
    （7）聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。
    2.接站
    負(fù)責(zé)人：×××
    *月*日，各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天，由政治部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及政治部各處處長(zhǎng)負(fù)責(zé)迎接。對(duì)坐車來(lái)的代表，派車在高速公路出口處迎接；對(duì)乘火車來(lái)的代表，派車到車站迎接（由責(zé)任單位自制接站牌）。
    具體分工：秘書處負(fù)責(zé)****；干部處負(fù)責(zé)******；組織處負(fù)責(zé)迎接吉林、撫順**代表；老干部處負(fù)責(zé)代表。
    3.紀(jì)念品 負(fù)責(zé)人：×××
    （1）用于登山準(zhǔn)備雨衣60件，秘書處負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)會(huì)議代表服裝號(hào)，于*月*日發(fā)到會(huì)議代表及工作人員手中。
    （2）奧迪a6車模60輛，由秘書處購(gòu)買并在會(huì)議代表入住時(shí)送到房間。
    （3）準(zhǔn)備給**市局紀(jì)念品10份，以表感謝。 4.住宿 負(fù)責(zé)人：×××
    （1）住宿。會(huì)議代表統(tǒng)一住名門飯店。各市局主管政工局長(zhǎng)，黨委委員、政治部主任安排單獨(dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間，其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間，各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。
    （2）宴請(qǐng)。9日各代表團(tuán)報(bào)到后，市局在名門飯店舉行歡迎晚宴，擬請(qǐng)×座陪（擺牌）。
    （3）要求。會(huì)議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅；會(huì)議室掛會(huì)標(biāo)，擺放鮮花，代表座簽等，要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。
    5.參觀、娛樂(lè)活動(dòng)
    （1）游覽**及市區(qū)內(nèi)偽皇宮、一汽大眾公司。 責(zé)任人：×××
    負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)（凈月分局、錦程分局負(fù)責(zé)聯(lián)系和派出警衛(wèi)人員4人、并安排解說(shuō)人員）。
    要求：游覽**要確保安全，每輛車要配備350兆對(duì)講機(jī)i臺(tái)（共5臺(tái)），前后呼應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系（聯(lián)系指揮部通訊處）；鑒于路途較遠(yuǎn)及長(zhǎng)白山西坡封閉的實(shí)際情況，要與白山市公安局溝通，協(xié)助做好保障工作；車輛進(jìn)入白山市界，要有白山交-警前導(dǎo)車迎接并導(dǎo)，要請(qǐng)白山市局聯(lián)系3名導(dǎo)游，隨同代表一同上山沿途介紹長(zhǎng)白山然風(fēng)光；負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游（擬從政治部?jī)?nèi)挑選）。
    （2）8月11日晚，舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。 責(zé)任人：×××
    負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)所、邀請(qǐng)樂(lè)隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手，制定由各代表團(tuán)參與的演出計(jì)劃（請(qǐng)與朝陽(yáng)分局聯(lián)系）。
    6.宣傳報(bào)道
    責(zé)任人：×××
    （1）負(fù)責(zé)會(huì)議攝、錄像工作。
    （2）派攝影、錄像記者各1人，全程跟蹤服務(wù)（迎接、會(huì)議、游覽）。
    （3）將代表的照片裝入相冊(cè)，錄像刻制光盤，在代表返程前交到代表手中。
    7.醫(yī)療保障 責(zé)任人：×××
    門診部派1名醫(yī)生全程保障。每天要定時(shí)到代表房間巡、問(wèn)診，要分考慮到去長(zhǎng)白山、路途遙遠(yuǎn)易暈車，高山缺氧、爬山困難的實(shí)際，備有關(guān)藥品和醫(yī)療器械。
    東北九城市第十七屆公安政工年會(huì)活動(dòng)日程安排
    一、準(zhǔn)備工作
    １、接到會(huì)議通知后，簽領(lǐng)會(huì)議室鑰匙，了解會(huì)議名稱、性質(zhì)、開會(huì)時(shí)間、與會(huì)人數(shù)及布
    置要求。
    ２、落實(shí)接站人員及車輛安排。
    ３、根據(jù)人數(shù)及要求確定會(huì)議的臺(tái)型，也可根據(jù)要求布局。
    ４、根據(jù)要求可將所需的各種物品和設(shè)備如會(huì)議桌椅、臺(tái)布、臺(tái)裙、蓋杯、開水、水果、
    茶葉、煙缸、小毛巾、紙筆、橫幅、鮮花、綠色植物、引導(dǎo)牌、歡迎牌、會(huì)議主持臺(tái)擺放到位。
    ５、按要求將所需設(shè)備擺放就位，并調(diào)試好相關(guān)設(shè)備如麥克風(fēng)、幻燈機(jī)等會(huì)議設(shè)備。 ６、會(huì)議開始半小時(shí)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位。
    ７、檢查臺(tái)形是否符合要求，臺(tái)面要整潔，各種用具要干凈、齊全、擺放到位。 ８、根據(jù)會(huì)議將指示牌等放在指定位置。
    ９、開會(huì)前十五分鐘，所有會(huì)議服務(wù)員檢查儀容儀表各就其位、精神飽滿。
    二、會(huì)議中服務(wù)
    １、當(dāng)客人來(lái)到會(huì)議室時(shí)，禮貌熱情地向客人問(wèn)好，請(qǐng)客人進(jìn)入會(huì)議室入座。 ２、先到達(dá)的客人入座后，提供茶水服務(wù)，會(huì)議人數(shù)到齊后送上小毛巾。
    ３、通常每半小時(shí)為客人更換煙缸、添加茶水、特殊要求可按客人要求服務(wù)。 ４、會(huì)議期間，服務(wù)員站在服務(wù)指定區(qū)直至?xí)h結(jié)束。
    ５、會(huì)議中間休息，盡快整理會(huì)場(chǎng)，補(bǔ)充和更換各種用具。
    三、會(huì)議結(jié)束工作
    １、會(huì)議結(jié)束時(shí)，服務(wù)員站在門口，微笑向客人道別并請(qǐng)會(huì)務(wù)組有權(quán)簽單人簽單。
    壞，做好記錄。
    ４、將會(huì)議用具設(shè)備、衛(wèi)生整理好，清潔衛(wèi)生按照清掃的基本要求進(jìn)行，關(guān)閉空調(diào)、電燈、
    窗戶、電源，鎖好會(huì)議室。
    ５、無(wú)會(huì)議接待服務(wù)人員，按衛(wèi)生清潔流程工作。
    ６、若有物品損壞及其他情況，要填寫會(huì)議記錄報(bào)告單。
    ７、做好鑰匙交接。
    *****有限責(zé)任公司
    **代表團(tuán)來(lái)訪會(huì)議議程
    考察接待會(huì)議議程?
    *****有限責(zé)任公司
    二．接待參與人員
    ***參加交流人員名單
    日程安排
    考察接待會(huì)議議程?
    *****有限責(zé)任公司
    四．其它信息：
    8. 攝影攝像準(zhǔn)備：
    9. 著裝要求： 正裝，深色褲子，黑色皮鞋
    填表時(shí)間：2015年 11月 13 日 星期三 填表： 審核：
    考察接待會(huì)議議程
    為做好****會(huì)*的后勤保障和禮賓接待工作，特制定本方案。
    一、工作機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
    成立***后勤接待指揮部，由****任指揮長(zhǎng)，***任副指揮長(zhǎng)，指揮部下設(shè)工作組，分別由****等同志任組長(zhǎng)。
    （一）綜合協(xié)調(diào)組
    組 長(zhǎng)：****
    副組長(zhǎng)：****
    工作職責(zé)及責(zé)任人：
    1.負(fù)責(zé)制定后勤接待工作實(shí)施方案（責(zé)任人：***）；
    2.負(fù)責(zé)做好本委各工作組、各成員的總協(xié)調(diào)（責(zé)任人：**）；
    4.負(fù)責(zé)提前選定、準(zhǔn)備禮品（責(zé)任人：**）；
    6.負(fù)責(zé)落實(shí)我委自備車輛租賃、借用等有關(guān)工作（責(zé)任人：***）；
    會(huì)禮賓接待組對(duì)接，落實(shí)重要嘉賓接送車輛（責(zé)任人：***）；
    8.負(fù)責(zé)落實(shí)工作人員用餐（責(zé)任人：**）。
    （二）嘉賓聯(lián)絡(luò)組
    組 長(zhǎng)：**
    副組長(zhǎng)：**
    工作職責(zé)及責(zé)任人：
    4、負(fù)責(zé)禮品及會(huì)議手冊(cè)的發(fā)放，負(fù)責(zé)準(zhǔn)備嘉賓雨具（責(zé)任人：**、“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員）。
    （三）酒店服務(wù)組
    組 長(zhǎng)：***
    副組長(zhǎng)：***
    工作職責(zé)及責(zé)任人：
    1.負(fù)責(zé)提前預(yù)訂酒店，落實(shí)**、**工作人員及本委工作人員住宿（責(zé)任人：**）；
    2.負(fù)責(zé)入住嘉賓報(bào)到有關(guān)事宜（責(zé)任人：**）；
    3.按照大會(huì)酒店服務(wù)組統(tǒng)一安排，組織工作人員參加培訓(xùn)，
    并按照實(shí)際工作要求進(jìn)行演練和測(cè)試，熟悉酒店及入住嘉賓的相關(guān)信息（責(zé)任人：**）；
    4.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總嘉賓抵、離酒店信息，并及時(shí)提交綜合協(xié)調(diào)組（責(zé)任人：**）。
    （四）機(jī)場(chǎng)服務(wù)組
    組 長(zhǎng)：**
    副組長(zhǎng)：**
    工作職責(zé)及責(zé)任人：
    （五）宴會(huì)服務(wù)組
    組 長(zhǎng)：**
    副組長(zhǎng)：**
    工作職責(zé)及責(zé)任人：
    2.負(fù)責(zé)對(duì)接公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門，做好宴請(qǐng)場(chǎng)所的安保、衛(wèi)生、急救等后勤保障。（責(zé)任人：**）
    3.負(fù)責(zé)落實(shí)出席宴請(qǐng)的嘉賓名單，負(fù)責(zé)安排專人提醒、引導(dǎo)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)出席。（責(zé)任人：**）
    4.負(fù)責(zé)撰寫宴會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭。（責(zé)任人：**）
    （六）考察服務(wù)組
    組 長(zhǎng)：**
    副組長(zhǎng)：**
    工作職責(zé)及責(zé)任人：
    1.負(fù)責(zé)對(duì)接落實(shí)生態(tài)文明示范點(diǎn)考察有關(guān)事宜，做好嘉賓行程安排（責(zé)任人：**）；
    4.負(fù)責(zé)嘉賓在筑期間其他活動(dòng)的安排。（責(zé)任人：**）。
    （七）資料信息組
    組 長(zhǎng)：**
    副組長(zhǎng)：**
    工作職責(zé)及責(zé)任人：
    1.負(fù)責(zé)編印參會(huì)嘉賓會(huì)議手冊(cè)及手提袋（責(zé)任人：**）；
    2.負(fù)責(zé)編發(fā)嘉賓抵筑后慰問(wèn)短信；負(fù)責(zé)大會(huì)結(jié)束后，嘉賓感謝信的編制及寄發(fā)（責(zé)任人：**、“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員）。
    （八）應(yīng)急保障組
    組 長(zhǎng)：**
    副組長(zhǎng)：**
    工作職責(zé)及責(zé)任人：
    1.負(fù)責(zé)督促協(xié)調(diào)***制氣股份有限公司確保年會(huì)期間煤氣正常生產(chǎn)（責(zé)任人：**）；
    3.負(fù)責(zé)督促通信企業(yè)做好年會(huì)期間通信通信保障工作，確保年會(huì)期間電話及網(wǎng)絡(luò)通暢（責(zé)任人：**）。
    二、工作要求
    1.指揮部負(fù)責(zé)參會(huì)嘉賓后勤接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，調(diào)集全委所有力量參與后勤接待。全委領(lǐng)導(dǎo)干部職工應(yīng)當(dāng)服從指揮部統(tǒng)一調(diào)度指揮。
    2.綜合協(xié)調(diào)組作為指揮部的樞紐，負(fù)責(zé)制定后勤接待工作實(shí)施方案；負(fù)責(zé)各類相關(guān)信息的匯總、整理、上報(bào)；負(fù)責(zé)指揮部各項(xiàng)指令的傳達(dá)；負(fù)責(zé)住房、車輛及其他物資的統(tǒng)一調(diào)配。
    3.各工作組按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)”的原則，根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作。
    指揮部辦公室及相關(guān)工作組。
    5.工作人員著裝要規(guī)范、得體，接待嘉賓要熱情、有禮，“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員要熟知貴陽(yáng)市情、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況以及生態(tài)文明年會(huì)的基本情況。
    6.各工作組要積極與負(fù)責(zé)展洽會(huì)、生態(tài)工業(yè)與可持續(xù)發(fā)展國(guó)際論壇、ict產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新論壇的聯(lián)絡(luò)員對(duì)接，及時(shí)掌握嘉賓信息及需求動(dòng)態(tài)。
    指揮部聯(lián)絡(luò)電話：***(電話****)
    大會(huì)組委會(huì)聯(lián)絡(luò)員：**(電話****)
    商務(wù)會(huì)議接待方案篇十一
    一、公司簡(jiǎn)介：
    湘府銘洲保健集團(tuán)旗下的湘府銘洲現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司，公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊，生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè)。
    20xx年3月22日。
    1、接待地點(diǎn)：御邦國(guó)際。
    2、會(huì)議地點(diǎn)：御邦國(guó)際701會(huì)議室。
    四、來(lái)訪人員基本情況：
    五、接待小組人員：
    1.總負(fù)責(zé)：公司行政部。
    2.跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，行政組，策劃宣傳組。
    六、會(huì)議費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表：
    用車費(fèi)用：其它：總預(yù)算：
    七、接待前期準(zhǔn)備工作。
    1、制發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)嘉賓，協(xié)調(diào)時(shí)間。
    2、就餐安排，提前預(yù)定3、迎接車輛安排。
    4、迎賓（嘉賓到達(dá)前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）。
    5、相關(guān)會(huì)議材料準(zhǔn)備。
    6、相關(guān)接待人員，負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作。
    八、會(huì)議前的籌備工作。
    1、會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語(yǔ)?？稍跁?huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花；為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán)，主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀。
    2、會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
    3、會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì)議材料、錦旗等齊全性。
    4、就餐安排。提前統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù)，進(jìn)行預(yù)定。
    1、歡迎詞2、會(huì)場(chǎng)整理及布置。
    1）提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng)，保持會(huì)場(chǎng)整齊有序。2）擺放會(huì)場(chǎng)物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈。3）調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料。3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳，由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。
    十、會(huì)后服務(wù)。
    會(huì)議結(jié)束，用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會(huì)人員至就餐地點(diǎn)就餐，就餐后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。
    十一、附件：
    商務(wù)洽談活動(dòng)會(huì)議安排：
    時(shí)間：3月22日下午15:00——17:30。
    地點(diǎn)：
    內(nèi)容：
    主題：
    主持人：
    參會(huì)人員：
    商務(wù)簽約儀式。
    一、簽約時(shí)間：
    二、簽約地點(diǎn)：
    三、參會(huì)人員：
    四、會(huì)議簽約事宜：
    4、簽約儀式結(jié)束后，各參加人員舉杯慶賀。
    5、攝影人員給參會(huì)人員集體拍照留影6、各個(gè)公司總裁致辭。
    7、主持人宣布簽約儀式結(jié)束，參會(huì)人員退場(chǎng)。
    商務(wù)會(huì)議接待方案篇十二
    為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行，特制定會(huì)議方案如下：
    待定。
    20xx年x月x日至20xx年x月x日。
    xxx酒店。
    (一)會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置。
    酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
    (二)會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置。
    1、機(jī)場(chǎng)、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。
    2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。
    第一板塊會(huì)議。
    (一)會(huì)議時(shí)間：20xx年x月x日、x日、x日。
    (二)會(huì)議地點(diǎn)：待定(200人會(huì)議廳)。
    (四)會(huì)議布置：
    1)課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放。
    2)會(huì)議鮮花：講臺(tái)花、胸花、桌花。
    3)會(huì)議用品：白紙、簽字筆、茶杯、紙巾。
    (五)會(huì)后合影：時(shí)間：在會(huì)議結(jié)束前，告知大家不要急于離場(chǎng)，按序下樓，在指定地點(diǎn)合影留念。
    地點(diǎn)：凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)。
    可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，可以對(duì)號(hào)入座。
    第二板塊晚宴。
    (一)晚宴時(shí)間：20xx年x月x日晚(具體時(shí)間待定)。
    (二)晚宴地點(diǎn)：餐廳待定。
    (三)晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式。
    (四)晚宴布置：室外：空飄(8個(gè))(空飄內(nèi)容：)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。
    室內(nèi)：舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
    餐桌布置：餐桌桌花、臺(tái)簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)。
    (一)工作內(nèi)容。
    3、機(jī)場(chǎng)、火車站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù);。
    4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等;。
    6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;。
    7、提供會(huì)議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;。
    8、提供機(jī)(車)票的訂購(gòu)服務(wù)工作;。
    9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作;。
    10、根據(jù)需要，提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作;。
    11、提供物流、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作;。
    (二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
    1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé)：
    (1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;。
    (2)負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系工作;。
    (3)負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全面對(duì)接工作;。
    (4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車)安排;。
    (5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;。
    (6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;。
    工作職責(zé)：
    (1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作，配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。
    (2)負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向;。
    (5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后，將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進(jìn)入房間，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等)。
    (6)負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;。
    3、服務(wù)保障組。
    工作職責(zé)：
    (1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排，如：會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對(duì)方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排。
    (2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
    第四板塊會(huì)后考察。
    一、會(huì)后考察：
    1、如果會(huì)議結(jié)束后，該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察，請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
    2、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名，酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。(費(fèi)用自理)。
    二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上/車)(淡季報(bào)價(jià))。
    以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三星級(jí)酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次，20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。
    二、其他服務(wù)：
    如果您還有其他服務(wù)需要幫忙，我們將為您提供更好的服務(wù)。1、專業(yè)禮儀接待：按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務(wù)：將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機(jī)票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場(chǎng)。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    備注：會(huì)根據(jù)客戶航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排。
    商務(wù)會(huì)議接待方案篇十三
    為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行，特?cái)M定方案如下：
    ：待定。
    ：35人左右。
    (一)會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置：懸掛橫幅，表示對(duì)各位參會(huì)的企業(yè)家的熱烈歡迎。
    (二)會(huì)場(chǎng)內(nèi)區(qū)域布置：
    1、購(gòu)置白板，準(zhǔn)備好相應(yīng)的辦公文具等。
    2、把原來(lái)的圍桌撤掉，放進(jìn)大約40張椅子，供與會(huì)人員就做。(必要時(shí)可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上貼有領(lǐng)導(dǎo)的名字，以便對(duì)號(hào)入座)。
    3、需飲水機(jī)一臺(tái)，以便于與會(huì)人員休息時(shí)飲水。
    (一)會(huì)前布置：人員于8：40左右安排就位，公司一樓門前設(shè)接待人員一名，二樓會(huì)議室門前設(shè)接待一名。
    (二)會(huì)中布置：安排三名我公司員工，進(jìn)行會(huì)中服務(wù)，一名服務(wù)人員將為講師服務(wù)，配合講師順利完成此次培訓(xùn)；一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)飲水等工作；另一名服務(wù)人員，在辦公室，負(fù)責(zé)行政保障工作。
    (三)會(huì)后布置：培訓(xùn)完畢后，可按派我公司一到兩名員工，進(jìn)行疏導(dǎo)企業(yè)家離開會(huì)場(chǎng)。
    (四)午休時(shí)間布置：會(huì)議人員如有需要，可由我公司派出員工與通力機(jī)電城接待處聯(lián)系解決中午就餐問(wèn)題，午休時(shí)，需安排一名員工在前臺(tái)坐班，為與會(huì)人員提供服務(wù)。
    為樹立我公司良好形象，我公司員工在接待與會(huì)人員時(shí)，還需要使用必要的禮貌用語(yǔ)，如：會(huì)前接待時(shí)，可說(shuō)：你好，歡迎來(lái)到匯科機(jī)電/請(qǐng)這邊走等；會(huì)議結(jié)束后，可說(shuō)：“再見(jiàn)，請(qǐng)慢走，歡迎您下次光臨等。”
    商務(wù)會(huì)議接待方案篇十四
    (一)會(huì)前工作:。
    3、邀請(qǐng)會(huì)議主辦方實(shí)地考察會(huì)議舉辦場(chǎng)所。
    5、與會(huì)議主辦方簽訂會(huì)議接待合同，順便要定金。
    6、準(zhǔn)備會(huì)議資料。(含代邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會(huì)議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、翻譯、通訊及文秘服務(wù)。)。
    (二)跟進(jìn)工作:。
    1、機(jī)場(chǎng)、車站:專人、專車分批分時(shí)段按要求接站。
    2、會(huì)議酒店現(xiàn)場(chǎng):會(huì)議秘書分發(fā)會(huì)議資料，來(lái)客接待。
    3、會(huì)議秘書協(xié)助會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)場(chǎng)的會(huì)務(wù)服務(wù)。
    4、會(huì)議秘書在會(huì)議接待(報(bào)到)處協(xié)助會(huì)務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間，確認(rèn)vip用房及整理記錄有關(guān)信息。協(xié)助分發(fā)會(huì)議禮品及房間派送水果等會(huì)務(wù)工作。
    5、確認(rèn)用餐時(shí)間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。
    6、提前確認(rèn)會(huì)議代表(客戶)的娛樂(lè)項(xiàng)目、娛樂(lè)場(chǎng)所及消費(fèi)和付費(fèi)的方式。
    7、確認(rèn)旅游公司為該會(huì)議供給的旅游考察的吃、住、行、游、購(gòu)、娛安排事宜(日程安排、房餐車導(dǎo)游等安排)。
    8、確認(rèn)并保障會(huì)議期間會(huì)場(chǎng)防盜、消防等安全工作、參會(huì)代表的人、財(cái)、物等安全工作。
    9、確認(rèn)特殊客人(如偉大的領(lǐng)導(dǎo)少數(shù)民族代表、vip、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。
    10、協(xié)調(diào)會(huì)議期間的交通工具的安排。
    11、代辦會(huì)議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。
    (三)會(huì)后工作:。
    1、會(huì)務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評(píng)估、會(huì)議代表的意見(jiàn)反饋及處理工作。
    2、會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、、新聞報(bào)道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。
    3、與會(huì)議主辦者的費(fèi)用結(jié)算工作。
    4、歡送代表工作。
    (四)會(huì)議的籌備工作:。
    1、根據(jù)會(huì)議規(guī)模，確定接待規(guī)格。設(shè)定待規(guī)格。
    2、發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程。會(huì)議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等資料。通知后面要注意附回執(zhí)，這樣能夠確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議，準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。對(duì)于外地的會(huì)議參加者還要附上到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。這個(gè)路線圖避免了與會(huì)者問(wèn)路的許多麻煩。
    會(huì)議日程是會(huì)議活動(dòng)在會(huì)期以內(nèi)每一天的具體安排，它是人們了解會(huì)議情景的重要依據(jù)。它的形式既能夠是文字的也能夠是表格的。它能夠隨會(huì)議通知一齊發(fā)放。
    3、會(huì)場(chǎng)的布置。
    會(huì)場(chǎng)的布置包括會(huì)場(chǎng)四周的裝飾和坐席的配置。一般大型會(huì)議，根據(jù)會(huì)議資料，在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語(yǔ)?？稍跁?huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)暮?jiǎn)便盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán)，會(huì)議桌上可懸掛或擺放國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。坐席的配置要和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法:圓桌型，如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會(huì)者同領(lǐng)導(dǎo)一齊圍桌而坐，從而消除不平等的感覺(jué)。另外，與會(huì)者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交換意見(jiàn)。座次安排應(yīng)注意來(lái)賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同應(yīng)對(duì)面做，來(lái)賓的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)而坐。同級(jí)別的對(duì)角線相對(duì)而坐。因?yàn)闉樽鹫呦碛袃?yōu)先知情權(quán)。教室型，這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達(dá)情景、指示為目的的會(huì)議，這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比較多、并且與會(huì)者之間不需要討論、交流意見(jiàn)。這種形式主席臺(tái)與聽(tīng)眾席相對(duì)而坐。主席臺(tái)的座次按人員的職務(wù)、社會(huì)的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。
    一是會(huì)前檢查。這是對(duì)在準(zhǔn)備工作階段研究不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
    二是提前進(jìn)入接待崗位。接待人員應(yīng)當(dāng)在與會(huì)者到來(lái)之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的`接待工作分以下幾個(gè)崗位。
    1、簽到。設(shè)一張簽字臺(tái)，配上1-2名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，能夠派禮儀小姐承擔(dān)。簽字臺(tái)北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時(shí)，應(yīng)脫下筆套，筆尖對(duì)自我，將筆雙手遞上。如果是毛筆，則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些，以便保存。如需要發(fā)放資料，應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會(huì)議組織者匯報(bào)到會(huì)人數(shù)。
    2、引座。簽到后。會(huì)議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會(huì)者引入會(huì)場(chǎng)就座。對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪，會(huì)議開始前幾分鐘再到主席臺(tái)就座。
    3、接待。與會(huì)者坐下后，接待人員應(yīng)遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會(huì)者解答各種問(wèn)題，滿足各種要求，供給盡可能周到的服務(wù)。
    (六)會(huì)議的服務(wù)禮儀:。
    1、所有員工統(tǒng)一外著公司西服套裝工作服，男士?jī)?nèi)穿藍(lán)色襯衣工作服，女士?jī)?nèi)穿白色襯衣工作服，服裝應(yīng)完好、無(wú)污漬，扣子齊全，不漏扣、錯(cuò)扣。打好領(lǐng)帶，配穿皮鞋，上衣袋不裝東西，褲袋少裝東西，并做到不挽袖口和褲腳。佩戴工號(hào)牌。
    2、接待時(shí)注意力集中，展現(xiàn)良好的精神狀態(tài)，無(wú)疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正，抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力，步幅適當(dāng)，節(jié)奏適宜。
    3、避免在客戶面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等，實(shí)在難以控制時(shí)應(yīng)側(cè)面回避。與領(lǐng)導(dǎo)、客人交談時(shí)，要神態(tài)專注，表情自然，表達(dá)得體，不得背手、袖手、抱手或抄手，不要左右晃動(dòng)和抓耳撓腮。
    4、會(huì)議進(jìn)行中的服務(wù)盡量要做到穩(wěn)重、大方。如果操作不慎，出了差錯(cuò)，應(yīng)不動(dòng)聲色地盡快處理，不能驚動(dòng)其他人，不能慌慌張張，來(lái)回奔跑，將與會(huì)者的注意力引到自我身上，否則，這將是極大的工作失誤。
    5、服務(wù)會(huì)議應(yīng)緊湊，不要出現(xiàn)冷場(chǎng)的局面。這就要求各個(gè)工作人員“嚴(yán)陣以待”，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    6、要做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。會(huì)議進(jìn)行之中，就應(yīng)為會(huì)后服務(wù)做好準(zhǔn)備。如，會(huì)后要照相，就應(yīng)提前將場(chǎng)地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的準(zhǔn)備。另外，會(huì)后的用車也應(yīng)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。
    (七)會(huì)后服務(wù):。
    會(huì)議結(jié)束后，全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。
    1、組織活動(dòng)會(huì)議結(jié)束后，有時(shí)還會(huì)安排一些活動(dòng)。如聯(lián)歡會(huì)、會(huì)餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，并且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強(qiáng)的組織本事才能勝任，同時(shí)其他接待人員要進(jìn)取配合，各負(fù)其責(zé)，做好自我分擔(dān)的工作，以保證活動(dòng)計(jì)劃的順利實(shí)施。
    2、送別根據(jù)情景安排好與會(huì)者的交通工具，使其愉快、及時(shí)地踏上歸程。
    3、清理會(huì)議文件回收有關(guān)文件資料，整理會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議總結(jié)。
    商務(wù)會(huì)議接待方案篇十五
    為了安排好xx公司的代表來(lái)上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的'工作和各事項(xiàng)，順利進(jìn)行談判工作，特制定以下接待方案：
    20xx年10月27—29日。
    接機(jī)地點(diǎn)：xx。
    接待酒店：xx。
    地址：xx。
    參觀地點(diǎn)：xx。
    xx公司談判代表以及陪同人員。
    總負(fù)責(zé)：xx(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)。
    接待組：xx(翻譯人員，禮儀小姐，解說(shuō)員，接待員)。
    秘書組：xx(負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料)。
    1.來(lái)回機(jī)票預(yù)定。
    2.食宿安排。
    3.迎接車輛安排。
    5.會(huì)場(chǎng)整理及布置。
    2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷。
    3.總結(jié)及信息反饋。
    雙程飛機(jī)票(22000)+酒店住宿費(fèi)(10000)+餐費(fèi)(8000)+租車費(fèi)用(650)+觀光費(fèi)用(2500)+會(huì)議雜務(wù)費(fèi)(1000)+后備費(fèi)用(5000)總計(jì)：63150元(人民幣)。
    1、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)。
    2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備。
    3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
    4、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。
    商務(wù)會(huì)議接待方案篇十六
    1、與會(huì)議主辦方洽談，了解會(huì)議要求及所需服務(wù)項(xiàng)目。
    2、供給會(huì)議所需要的航班、車票、住宿酒店、會(huì)議場(chǎng)所、交通等信息，并制定完備的會(huì)議預(yù)案書給會(huì)議方。
    3、派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會(huì)議舉辦地的吃、住、會(huì)議場(chǎng)地、游、娛樂(lè)等相關(guān)方面的情景。
    4、確定方案，簽訂合同，預(yù)付定金。
    二、會(huì)中。
    1、會(huì)議接待：專人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)，車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì)議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等。
    2、會(huì)前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料，會(huì)議用品，會(huì)議演講稿等會(huì)議相關(guān)物品。
    3、會(huì)議場(chǎng)所：專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
    4、會(huì)議住宿：房間樓層及房間號(hào)確認(rèn)，詢問(wèn)是否有特殊要求。
    5、會(huì)議餐飲：用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(回民)的確認(rèn)。
    6、會(huì)議旅游：旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。
    7、會(huì)議娛樂(lè)：娛樂(lè)消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)地點(diǎn)的確認(rèn)。
    8、會(huì)議服務(wù)：會(huì)議代表合影留念、為代表供給文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。
    三、會(huì)后。
    1、結(jié)帳：供給會(huì)議過(guò)程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說(shuō)明，專人與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳。
    2、資料：會(huì)議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會(huì)議通訊錄或花名冊(cè)。
    3、合影：會(huì)議期間參會(huì)人員團(tuán)體合影，會(huì)議結(jié)束前沖印出來(lái)分發(fā)給每位與會(huì)人員以做留念。
    將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
    商務(wù)會(huì)議接待方案篇十七
    1、與會(huì)議主辦方洽談，了解會(huì)議要求及所需服務(wù)項(xiàng)目。
    2、提供會(huì)議所需要的航班、車票、住宿酒店、會(huì)議場(chǎng)所、交通等信息，并制定完備的會(huì)議預(yù)案書給會(huì)議方。
    3、派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會(huì)議舉辦地的吃、住、會(huì)議場(chǎng)地、游、娛樂(lè)等相關(guān)方面的情況。
    4、確定方案，簽訂合同，預(yù)付定金。
    二、會(huì)中
    1、會(huì)議接待：專人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)，車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì)議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等。
    2、會(huì)前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料，會(huì)議用品，會(huì)議演講稿等會(huì)議相關(guān)物品。
    3、會(huì)議場(chǎng)所：專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
    4、會(huì)議住宿：房間樓層及房間號(hào)確認(rèn)，詢問(wèn)是否有特殊要求。
    5、會(huì)議餐飲：用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(回民)的確認(rèn)。
    6、會(huì)議旅游：旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。
    7、會(huì)議娛樂(lè)：娛樂(lè)消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)地點(diǎn)的確認(rèn)。
    8、會(huì)議服務(wù)：會(huì)議代表合影留念、為代表提供服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。
    三、會(huì)后
    1、結(jié)帳：提供會(huì)議過(guò)程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說(shuō)明，專人與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳。
    2、資料：會(huì)議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會(huì)議通訊錄或花名冊(cè)。
    3、合影：會(huì)議期間參會(huì)人員集體合影，會(huì)議結(jié)束前沖印出來(lái)分發(fā)給每位與會(huì)人員以做留念。
    為安排好宏達(dá)公司代表來(lái)我公司洽談工作期間的工作和生活，保證他們的安全和身體健康，特制定如下接待方案：
    一，接待時(shí)間：2011年6月3—6月5日
    二，接待地點(diǎn)：
    接送機(jī)地點(diǎn)：牡丹江機(jī)場(chǎng)
    下榻酒店：金鼎大酒店
    參觀地點(diǎn)：
    1，公司總部
    2，公司葡萄園基地
    3，某某大酒店宴會(huì)廳
    三，接待對(duì)象
    宏達(dá)公司總經(jīng)理副總經(jīng)理以及銷售經(jīng)理
    四，接待負(fù)責(zé)人員
    總負(fù)責(zé)：接待辦
    跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，秘書組張某某，行政組夏某，宣傳組陳某，保衛(wèi)組何某
    五，接待前期準(zhǔn)備工作
    1， 制發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)外賓，協(xié)調(diào)時(shí)間
    2， 來(lái)回機(jī)票預(yù)定 ，至少提前20天預(yù)定商務(wù)高等倉(cāng)
    3， 食宿安排，至少提前半個(gè)月預(yù)定
    4， 迎接車輛安排，迎接外賓的車是級(jí)別（奧迪a6級(jí)別）
    總經(jīng)理自行開車
    5， 迎賓（參觀人員到達(dá)前5-10分鐘，提醒相關(guān)人員做好迎賓工作） 6， 會(huì)場(chǎng)接待：
    1）歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放
    “熱烈歡迎各位經(jīng)理蒞臨我公司洽談工作”
    2）確定接待場(chǎng)所并預(yù)約（根據(jù)客戶人數(shù)，級(jí)別確定接待場(chǎng)所預(yù)定在會(huì)議室）
    7， 會(huì)場(chǎng)整理及布置
    1）提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng)，保持會(huì)場(chǎng)整齊有序，空氣清新
    8， 聯(lián)系陪同人員，講解員
    1） 企業(yè)宣講（集團(tuán)，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹ppt）
    2） 技術(shù)交流（技術(shù)人員ppt講解，互動(dòng)）
    4） 拍照（依重要程度，進(jìn)行拍照留檔）
    5）
    10，葡萄園參觀 會(huì)后整理（會(huì)場(chǎng)整理，如客戶需要資料，裝袋贈(zèng)送）
    1）確定參觀時(shí)間，通知車間做好準(zhǔn)備
    2）實(shí)地參觀
    固定參觀路線
    統(tǒng)一解說(shuō)詞：陪同講解，專家提問(wèn)，盡量解答
    11，送客
    六，后期工作
    1，物資整理
    及時(shí)整理會(huì)場(chǎng)（除特殊情況外1小時(shí)內(nèi)完畢）物資到位
    2，滿意度調(diào)查
    通過(guò)分公司或客戶反饋，了解客戶對(duì)本次參觀的滿意度及改進(jìn)建議。 3，總結(jié)提升
    接待完畢，組織總結(jié)會(huì)（尤其重要或大型客戶接待），以改善不足，提煉經(jīng)驗(yàn)
    4，宣傳報(bào)道
    重要客戶參觀（特級(jí)，高級(jí)級(jí)別）需在24小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行宣傳報(bào)道。 5，匯款跟蹤
    登記客戶信息，并統(tǒng)計(jì)，核算接待中香煙，水果，禮品，就餐等費(fèi)用 對(duì)接待費(fèi)用進(jìn)行核算
    九、培訓(xùn)事項(xiàng)：
    1．禮儀小姐：要面帶微笑，能準(zhǔn)確有效答復(fù)貴賓提出的問(wèn)題、訓(xùn)練歡迎語(yǔ)等的培訓(xùn)，負(fù)責(zé)迎賓以及做好前臺(tái)工作。
    2．服務(wù)員：注意言行舉止，訓(xùn)練奉茶、宴請(qǐng)、陪車等有關(guān)服務(wù)工作。
    3．保安：負(fù)責(zé)保安工作的培訓(xùn)，做好車輛及人身安全的保護(hù)工作。
    要求：進(jìn)行為期一周的培訓(xùn)。
    十、應(yīng)急方案。
    十一、附件：接待時(shí)的`禮儀規(guī)范及事項(xiàng)
    附件：接待時(shí)的禮儀規(guī)范及事項(xiàng)
    (1)迎接來(lái)賓要面帶笑容，熱情大方講究?jī)x表和衣帽整潔，其面、手、衣履要潔凈。頭發(fā)、胡須不宜過(guò)長(zhǎng)，要修剪整齊。接待到來(lái)賓時(shí)，要有專門的人員負(fù)責(zé)幫來(lái)賓提貴重的行李。
    （3）介紹時(shí)，要稱呼得體，為他人介紹時(shí)，必須遵守“尊者優(yōu)先了解情況”的原則，在他人介紹前，先要確定雙方地位尊卑，然后先介紹位卑者，再介紹尊者。
    （4）宴請(qǐng)時(shí)，要注重來(lái)賓的飲食愛(ài)好以及習(xí)慣，以本國(guó)禮儀為主，尊者來(lái)賓風(fēng)俗，切忌鋪張浪費(fèi)，給來(lái)賓留下不好印象。
    經(jīng)貿(mào)與管理學(xué)院
    報(bào)關(guān)103班
    魏宇鑫
    學(xué)號(hào)：22號(hào)
    一、時(shí) 間
    年 月 日（星期 ）— 月 日（星期 ）
    二、客商名單
    *************集團(tuán)公司 總經(jīng)理
    隨行 人
    三、接待領(lǐng)導(dǎo)和人員
    （一）區(qū)領(lǐng)導(dǎo)
    （二）接待人員
    四、行程安排
    （一）***月****日
    1、17：00，航班號(hào)接機(jī)，自行安排；
    2、19：00—20:00，晚餐（ ）；
    3、20:30，入住酒店（ ）；
    （二）***月****日
    3、11：30—12：00，參觀 ；
    4、12：00—13：00， 宴請(qǐng)，（酒店），
    參加人員：
    5、下午參加*********的活動(dòng)和晚宴
    （三）***月***日
    1 ）
    1、6：00，送機(jī)(航班號(hào),8:20起飛)；
    五、備注
    1、請(qǐng)后勤中心安排一樓接待廳備用，準(zhǔn)備茶水、紙、筆，打印坐席卡，播放歡迎標(biāo)語(yǔ)；
    2、辦公室安排考斯特全程陪同；
    3、低碳管理中心安排電瓶車；
    4、規(guī)劃局提供播放規(guī)劃圖及地塊位置，并負(fù)責(zé)講解；
    5、歡迎標(biāo)語(yǔ)：熱烈歡迎**********總經(jīng)理一行蒞臨我區(qū)指導(dǎo)工作 2
    一、 成立接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組
    組長(zhǎng)：王國(guó)新
    成員：楊定可 黃建忠 周曉華 南福財(cái) 施碎平 王大忠 陳勝武 谷 健 王子倫
    二、 視察時(shí)間路線
    時(shí)間：2015年7月12日下午（具體時(shí)間待定）
    路線：公司4樓會(huì)議室（由谷健主持：王董致歡迎辭 谷健介紹集團(tuán)公司整體參觀線纜公司車間（楊定可帶領(lǐng)并解說(shuō)） 參觀電氣公司車間（王大忠親自帶領(lǐng)并解說(shuō)） 參觀巨力國(guó)際物流公司（施碎平帶領(lǐng)并解說(shuō)） 參觀巨力金屬物流園（王董帶隊(duì)并解說(shuō)）
    送領(lǐng)導(dǎo)走
    三、 著裝容貌要求：
    全體辦公樓上班員工（包括參與接待人員）必須一
    律著正裝，男員工一律白色襯衣，深色西褲、皮鞋、系領(lǐng)帶、佩戴工作牌。女員工著有領(lǐng)有袖白色襯衣，深色褲子或裙子。禮儀人員按照集團(tuán)辦要求著禮儀裝全程跟蹤服務(wù)。車間工人必須穿戴整潔工作服，以及勞動(dòng)防護(hù)用品，安全帽。
    1
    四、 具體分工
    陳勝武 谷?。?BR>    1、 負(fù)責(zé)通知協(xié)調(diào)各公司，抽調(diào)人員參與集團(tuán)辦公室開
    展接待工作。指揮、協(xié)調(diào)、督促接待人員開展工作。
    2、 對(duì)外聯(lián)系安排就餐用的圓桌、椅子、酒杯以及采購(gòu)
    桌布、餐巾紙等。
    3、 主持接待會(huì)議，會(huì)上做集團(tuán)情況匯報(bào)，
    4、 采購(gòu)來(lái)賓禮品盒，接待用的臺(tái)花、花籃、大堂盆花，
    以及花生、瓜子、糖。
    曾鵬飛、張麗負(fù)責(zé)工作范圍
    1、 制作嘉賓桌牌，會(huì)議室、禮堂茶水沖泡及會(huì)中繼水，
    礦泉水、煙灰缸、集團(tuán)宣傳本的擺放。
    2、 禮儀人員召集交待工作。
    3、 辦公樓內(nèi)：四樓會(huì)議室、二、四樓衛(wèi)生間、走廊、樓
    梯衛(wèi)生工作落實(shí)，辦公樓門口鋪紅塑料墊子。
    4、 參觀沿線：電氣公司男女職工衛(wèi)生間（必須用草酸清
    潔得亮潔如新）、院子里衛(wèi)生、門口路上衛(wèi)生。區(qū)域打掃負(fù)責(zé)人全天維護(hù)。
    5、 禮堂：鋪地毯子、墻壁燈籠、桌椅灰塵清理干凈，視
    線范圍內(nèi)不允許有未清理灰塵。擺放一定數(shù)量的臨時(shí)垃圾桶。
    6、 車間衛(wèi)生：曾鵬飛通知各公司負(fù)責(zé)人打掃本公司的 2
    廠區(qū)內(nèi)衛(wèi)生并監(jiān)督到位。
    7、 帶領(lǐng)相關(guān)人員做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)吩咐的其它服務(wù)工作。
    李康、保安隊(duì)負(fù)責(zé)工作范圍
    1、 禮堂內(nèi)：會(huì)議桌全部后移動(dòng)，騰出空地?cái)[放6張大
    圓桌（陳勝武負(fù)責(zé)桌椅的準(zhǔn)備）；四樓會(huì)議室擺放50張座椅，禮堂門口燈開關(guān)的更換。 2、 會(huì)議室：燈光、音響、投影調(diào)試準(zhǔn)備。
    3、 園區(qū)內(nèi)所有l(wèi)ed燈光保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，會(huì)議室、禮堂、
    所有衛(wèi)生間內(nèi)照明燈故障排除。
    4、 園區(qū)內(nèi)綠化工作準(zhǔn)備，草木修剪，水池噴水（整個(gè)
    輛停放車位，安排保安著正裝列隊(duì)歡迎參觀領(lǐng)導(dǎo)，安排保安人員做好路口引導(dǎo)、洗手間指引等服務(wù)工作。
    6、 撰寫王董的歡迎辭。
    7、 配合領(lǐng)導(dǎo)或其它人員完成急需的工作量大、重體力
    工作。
    8、 負(fù)責(zé)拍攝全程照片。 五、 物資準(zhǔn)備： 陳勝武、谷健負(fù)責(zé)：
    禮盒 圓桌、座椅、酒杯、桌布、花籃、臺(tái)花、大
    堂盆花，花生、瓜子、糖。 曾鵬飛、張麗負(fù)責(zé)：
    茶葉、礦泉水、塑料鋪地毯子 衛(wèi)生清潔用品（草酸、抹布等）
    李康、保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)：
    投影設(shè)備、電池、講話稿、交通警示錐、警示帶。 解說(shuō)話筒（小喇叭）
    六、 接待人員抽調(diào)方案：
    線纜公司2名（禮儀1名、辦公室人員1名），電氣公司2名（禮儀1名、電工1名），國(guó)際物流公司1名，共計(jì)5名。
    用餐：黨支部、工會(huì) 團(tuán)總支負(fù)責(zé)人到場(chǎng)
    云南巨力集團(tuán)公司 2015年7月6日
    6.12接待采購(gòu)物資表
    辦公室采購(gòu)物品表
    領(lǐng)導(dǎo)批示： 經(jīng)手：李康
    商務(wù)會(huì)議接待方案篇十八
    為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行，特制定會(huì)議方案如下：
    一、會(huì)議主題：
    待定。
    二、會(huì)議時(shí)間：
    20xx年x月x日至20xx年x月x日。
    xxx酒店。
    四、環(huán)境布置。
    (一)會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置。
    酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
    (二)會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置。
    1、機(jī)場(chǎng)、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。
    2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。
    第一板塊會(huì)議。
    (一)會(huì)議時(shí)間：20xx年x月x日、x日、x日。
    (二)會(huì)議地點(diǎn)：待定(200人會(huì)議廳)。
    (四)會(huì)議布置：1)課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放。
    2)會(huì)議鮮花：講臺(tái)花、胸花、桌花。
    3)會(huì)議用品：白紙、簽字筆、茶杯、紙巾。
    4)會(huì)場(chǎng)氛圍：水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無(wú)線麥若干、背景音樂(lè)、x展架。
    (五)會(huì)后合影：時(shí)間：在會(huì)議結(jié)束前，告知大家不要急于離場(chǎng)，按序下樓，在指定地點(diǎn)合影留念。
    地點(diǎn)：凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)。
    可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，可以對(duì)號(hào)入座。
    第二板塊晚宴。
    (一)晚宴時(shí)間：20xx年x月x日晚(具體時(shí)間待定)。
    (二)晚宴地點(diǎn)：餐廳待定。
    (三)晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式。
    (四)晚宴布置：室外：空飄(8個(gè))(空飄內(nèi)容：)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。
    室內(nèi)：舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
    餐桌布置：餐桌桌花、臺(tái)簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)。
    (一)工作內(nèi)容。
    3、機(jī)場(chǎng)、火車站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù);。
    4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等;。
    6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;。
    7、提供會(huì)議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;。
    8、提供機(jī)(車)票的訂購(gòu)服務(wù)工作;。
    9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作;。
    10、根據(jù)需要，提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作;。
    11、提供物流、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作;。
    (二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
    1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé)：
    (1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;。
    (2)負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系工作;。
    (3)負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全面對(duì)接工作;。
    (4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車)安排;。
    (5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;。
    (6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;2、接待服務(wù)組。
    工作職責(zé)：
    (1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作，配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。
    (2)負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向;。
    (5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后，將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進(jìn)入房間，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等)。
    (6)負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;。
    3、服務(wù)保障組。
    工作職責(zé)：
    (1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排，如：會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對(duì)方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排。
    (2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
    第四板塊會(huì)后考察。
    一、會(huì)后考察：
    1、如果會(huì)議結(jié)束后，該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察，請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
    2、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名，酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。(費(fèi)用自理)。
    二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上/車)(淡季報(bào)價(jià))。
    以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三星級(jí)酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次，20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。
    二、其他服務(wù)：
    如果您還有其他服務(wù)需要幫忙，我們將為您提供更好的服務(wù)。1、專業(yè)禮儀接待：按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務(wù)：將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機(jī)票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場(chǎng)。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    備注：會(huì)根據(jù)客戶航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排。
    商務(wù)會(huì)議接待方案篇十九
    接送機(jī)地點(diǎn)：xx機(jī)場(chǎng)。
    下榻酒店：xx大酒店（銀龍大酒店，神旺大酒店，青海賓館等）。
    會(huì)議地點(diǎn)：xx大酒店會(huì)議廳（銀龍大酒店會(huì)議廳，神旺大酒店會(huì)議廳，青海賓館會(huì)議廳等）。
    嘉賓等一行人及其陪同人員。
    跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，秘書組，行政組，宣傳組，保衛(wèi)組。
    1．制發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)嘉賓，協(xié)調(diào)時(shí)間2．食宿安排，提前預(yù)定3．迎接車輛安排。
    1．機(jī)場(chǎng)一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員，根據(jù)來(lái)客乘坐的航班到達(dá)情況持“熱烈歡迎xx貴賓”牌，在一層到達(dá)電梯口等候，接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處（簽到臺(tái)桌子規(guī)格1、8×0、5×0、75）。接待組由此將客人集中帶出乘車。2．在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標(biāo)語(yǔ)牌（80×180cm以下易拉寶）。
    3．由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。
    4．對(duì)于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人，由團(tuán)省委提出要求，機(jī)場(chǎng)團(tuán)委負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理有關(guān)接待人員通行證，安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。
    1、確定嘉賓入住時(shí)間，通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備，確定房間住宿安排。
    2、嘉賓到達(dá)酒店，大廳接待組全員在酒店大廳恭候，攝像記錄組安排攝像拍照。3、進(jìn)入酒店后，由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。4、如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù)。
    （早餐、中餐、晚餐）。
    1、由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。2．餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù)。
    3、會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。4、會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
    1．歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位xx貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”
    2、會(huì)場(chǎng)整理及布置。
    1）提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng)，保持會(huì)場(chǎng)整齊有序，空氣清新。
    2）擺放會(huì)場(chǎng)物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一，香煙可交于陪同人員級(jí)別最高者代為分發(fā)，調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料。
    3、聯(lián)系陪同人員，講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要，確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜，以便順利溝通：會(huì)談開始前1小時(shí)，再次提醒相關(guān)人員4．領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳，由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。
    1．企業(yè)宣講（集團(tuán)，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹ppt）2．技術(shù)交流（技術(shù)人員ppt講解，互動(dòng)）。
    做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好，攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會(huì)后用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。
    會(huì)議結(jié)束，攝影師做完攝影工作后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店。
    1會(huì)議用房：標(biāo)準(zhǔn)間x間（139元一間），豪華標(biāo)準(zhǔn)間x間（199元一間）。
    2會(huì)議用餐：全天90元每人（中餐+火鍋+酒水）。
    三餐費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：早餐10元每人，中餐，晚餐40元每人。
    3會(huì)議室使用：可容納100人的中型會(huì)議室，設(shè)施齊全。
    收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1000元每天，含投影儀，音響設(shè)備，茶水，水果等。
    4會(huì)議條幅；共2個(gè)條幅（主樓配歡迎條幅，會(huì)場(chǎng)配會(huì)議條幅，共40元）。
    5會(huì)議攝影；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1元每寸。
    6用車安排：奔馳x輛，共xxx元。
    商務(wù)會(huì)議接待方案篇二十
    一、會(huì)議主題：
    待定。
    二、會(huì)議時(shí)間：
    20_年x月x日至20_年x月x日。
    _x酒店。
    四、環(huán)境布置。
    (一)會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置。
    酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
    (二)會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置。
    1、機(jī)場(chǎng)、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。
    2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。
    第一板塊會(huì)議。
    (一)會(huì)議時(shí)間：20_年x月x日、x日、x日。
    (二)會(huì)議地點(diǎn)：待定(200人會(huì)議廳)。
    (四)會(huì)議布置：1)課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放。
    2)會(huì)議鮮花：講臺(tái)花、胸花、桌花。
    3)會(huì)議用品：白紙、簽字筆、茶杯、紙巾。
    (五)會(huì)后合影：時(shí)間：在會(huì)議結(jié)束前，告知大家不要急于離場(chǎng)，按序下樓，在指定地點(diǎn)合影留念。
    地點(diǎn)：凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)。
    可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，可以對(duì)號(hào)入座。
    第二板塊晚宴。
    (一)晚宴時(shí)間：20_年x月x日晚(具體時(shí)間待定)。
    (二)晚宴地點(diǎn)：餐廳待定。
    (三)晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式。
    (四)晚宴布置：室外：空飄(8個(gè))(空飄內(nèi)容：)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。
    室內(nèi)：舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
    餐桌布置：餐桌桌花、臺(tái)簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)。
    (一)工作內(nèi)容。
    3、機(jī)場(chǎng)、火車站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù);。
    4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等;。
    6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;。
    7、提供會(huì)議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;。
    8、提供機(jī)(車)票的訂購(gòu)服務(wù)工作;。
    9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作;。
    10、根據(jù)需要，提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作;。
    11、提供物流、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作;。
    (二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
    1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé)：
    (1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;。
    (2)負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系工作;。
    (3)負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全面對(duì)接工作;。
    (4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車)安排;。
    (5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;。
    (6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;2、接待服務(wù)組。
    工作職責(zé)：
    (1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作，配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。
    (2)負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向;。
    (5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后，將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進(jìn)入房間，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等)。
    (6)負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;。
    3、服務(wù)保障組。
    工作職責(zé)：
    (1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排，如：會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對(duì)方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排。
    (2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
    第四板塊會(huì)后考察。
    一、會(huì)后考察：
    1、如果會(huì)議結(jié)束后，該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察，請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
    2、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名，酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。(費(fèi)用自理)。
    二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上/車)(淡季報(bào)價(jià))。
    以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次，20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。
    二、其他服務(wù)：
    如果您還有其他服務(wù)需要幫忙，我們將為您提供更好的服務(wù)。1、專業(yè)禮儀接待：按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務(wù)：將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機(jī)票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場(chǎng)。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    備注：會(huì)根據(jù)客戶航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排。