總結(jié)是一種提升自我的方式,通過總結(jié),我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,進而實現(xiàn)個人的成長和進步。在總結(jié)中,可以加入一些具體的例子和細節(jié),以支撐自己的觀點和結(jié)論。小編精心挑選了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠給大家?guī)硪恍椭椭笇А?BR> 醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人篇一
20_年,在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事的幫忙下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上進取主動,求真務(wù)實,嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作本事,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
按醫(yī)院要求認真學習了黨的十九大精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等資料,經(jīng)過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改善,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
具有強烈的事業(yè)心和職責感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終堅持進取向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù)。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
三、業(yè)務(wù)工作和學習方面。
進取參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學習,經(jīng)過學習,加強了自身素質(zhì)的提高。在學習和工作任務(wù)比較繁重的情景下,能進取主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自我的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向領(lǐng)導班子反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,供給有利的診斷依據(jù)。應(yīng)對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到僅有不斷強化理論學習才是生存之道,所以在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)學習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20_年一次經(jīng)過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結(jié)合,進一步堅定自我的夢想和信念,虛心向同事學習,向?qū)嵺`學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
20__年,在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事的幫忙下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上進取主動,求真務(wù)實,嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作本事,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1.思想政治方面。
按醫(yī)院要求認真學習了黨的十八大全會、十八界精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等資料,經(jīng)過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改善,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
具有強烈的事業(yè)心和職責感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終堅持進取向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù)。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3.業(yè)務(wù)工作和學習方面:
進取參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學習,經(jīng)過學習,加強了自身素質(zhì)的提高。在學習和工作任務(wù)比較繁重的情景下,能進取主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自我的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向領(lǐng)導班子反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,供給有利的診斷依據(jù)。應(yīng)對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到僅有不斷強化理論學習才是生存之道,所以在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)學習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20__年一次經(jīng)過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結(jié)合,進一步堅定自我的夢想和信念,虛心向同事學習,向?qū)嵺`學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的支持幫忙下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上進取主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和職責心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作情景如下:
一、全科人員在政治上,認真學習黨的十九大精神。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導服務(wù)的思想,給領(lǐng)導當好參謀;不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務(wù)實,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領(lǐng)導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險理賠幅度很多減少的情景下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達__余萬元。在已爭取的___業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,忠實履行“三個代表”,根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志進取配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來,經(jīng)過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
我們要堅持定期分析、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作職責制,把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)納入醫(yī)院管理計劃和工作計劃當中,與醫(yī)院各項工作同步開展,分級實施,做到誰主管、誰負責,一級抓一級,重點部位重點抓,構(gòu)成一個良好的醫(yī)德醫(yī)風管理網(wǎng)絡(luò)。
把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會主義精神禮貌建設(shè)的位置上經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,鍛煉堅定的醫(yī)德信念,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習慣;開展經(jīng)常性的以精神禮貌建設(shè)為主要資料的競賽評比,塑造先進典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的進取性,培育良好的醫(yī)德氛圍,把言與行熔入到精神禮貌建設(shè)之中。
把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上我們不再把病人當作病源、病材、病例,應(yīng)看作是服務(wù)對象、是賓客臨門,改變對病人的稱呼,不是生硬的稱“幾床幾號”,而改稱“某大爺”、“某先生”等,稱呼之變,增添了人情味和親切感。實行無假日醫(yī)院、夜間門診、“綠色通道”,方便病人的就診。在診治過程中保護病人保密,保障病人的知情權(quán),不斷改善、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),采取便捷、微創(chuàng)、無痛等減輕病人的心理負擔,真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務(wù)。
至于如何有效地進行醫(yī)德、醫(yī)風建設(shè),《公民道德建設(shè)實施綱要》明確地告訴我們,堅持道德教育與社會管理相結(jié)合。要廣泛進行道德教育,普及道德知識和道德規(guī)范,幫忙人們加強道德修養(yǎng)。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度,把公民道德建設(shè)融于科學有效的社會管理之中。逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制,綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導人們的思想,規(guī)范人們的行為。根據(jù)這樣的要求,領(lǐng)導干部和黨團員要帶頭從我做起,努力改造主觀世界,要求群眾做到的自我首先做到,要求群眾不做的自我堅決不做,提高道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強醫(yī)德、醫(yī)風建設(shè)。醫(yī)療機構(gòu)和行政主管部門的管理者對醫(yī)德、醫(yī)風存在的問題不能護短,要嚴格按照執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀律處理,到達懲前毖后的目的。深化醫(yī)療機構(gòu)體制改革,克服大鍋飯體制和觀念的根深蒂固的影響,實行法制化、制度化管理,實行人才任用的淘汰制,建立科學的、與社會發(fā)展相適應(yīng)的分配制度等勢在必行。有了思想教育和制度上的保證,醫(yī)德、醫(yī)風建設(shè)必將上一個新臺階。
本人在20__年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的保密和秘密。與同事互學互尊,團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫忙下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自我較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是職責,也是義務(wù)。參加工作以后,我努力提高自我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自我多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自我的臨床經(jīng)驗,時刻堅持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自我綜合分析問題和解決問題本事;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自我,進取為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的職責。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,進取為科室的發(fā)展出謀劃策,期望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20__年,在醫(yī)院領(lǐng)導和同事們的幫忙下,我的各項工作完成地較為圓滿,可是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人篇二
按照市委、市政府的要求,為進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風,提高服務(wù)質(zhì)效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立為民、務(wù)實、清廉的良好形象。xxxx市人民醫(yī)院20xx年行風工作以積極開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為主線,牢牢把握先進性教育活動黨員受教育,群眾得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項目為重點,搜集整理取得了可喜的成績。
按照市委的布置我院保持共產(chǎn)黨員先進性教育工作,于20xx年7月5日正式啟動,共涉及院黨總支和基層5個黨支部,91名黨員,其中,離退休黨員23名。根據(jù)市委保持共產(chǎn)黨員先進性教育領(lǐng)導小組辦公室的安排,7月5日啟動,到10月10日前全面完成市委部署的第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育三個階段的全部流程,工作基本結(jié)束。
xxxx市人民醫(yī)院保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展以來,在市委的正確領(lǐng)導和市督導組的精心指導下,深入調(diào)研,制定方案,精心準備,適時推開,嚴格程序,扎實工作,大膽探索,認真研究,確保了全院先進性教育活動開展順利,發(fā)展健康,成效明顯,基本達到了市委提出的提高黨員素質(zhì),服務(wù)人民群眾,促進各項工作的目標要求。我院先進性教育活動取得的主要成效。
一是探索了我院在新形勢下加強黨員教育管理的新途徑,黨員素質(zhì)得到新的提高。
廣大黨員通過學習增強了黨性觀念,提高了學習實踐三個代表的自覺性。廣大黨員通過先進性教育,思想、作風有了新的好轉(zhuǎn),為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據(jù)不完全統(tǒng)計,先進性教育活動開展以來,全院黨員為群眾和病人辦實事辦好事30多件,群眾和病人反映強烈的熱點問題有13件已經(jīng)得到解決。
二是夯實了黨在我院基層的組織基礎(chǔ),基層組織建設(shè)得到新的加強。
先進性教育活動中,我院黨總支和五個支部的組織生活進一步得到了加強,黨總支和各支部成員都主動參加雙重組織生活,參加雙重組織生活的自覺性得到了明顯的提高,工作上從實踐中來到實踐中去,使工作成效更加顯著,黨員形象在群眾中更加高大。全院有21人向黨組織遞交了入黨申請書,是去年同期的2倍。不少基層黨組織負責同志說,是先進性教育活動讓廣大群眾進一步看到了黨的偉大形象,找到了娘家,使我院黨組織的吐故納新工作更有希望。
三是解決了群眾反映的熱點難點問題,黨群干群關(guān)系得到新的改善。
先進性教育活動的開展,使廣大黨員的宗旨意識進一步增強。我院根據(jù)醫(yī)療單位工作的特點,用我們的實際行動為黨旗爭輝,為先進性教育活動添彩。為加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè),為農(nóng)民解決看病難的問題,我們在衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,由院長傅顯一同志親自布置,副院長顧向前同志親自安排,自籌一萬元資金,購買了多媒體教學設(shè)備,安排可以容納百余人的大教室,組織十名副高職以上,副院長、科主任級醫(yī)生,經(jīng)過一個多月的時間,分七期為全市培訓了七百五十多名鄉(xiāng)村醫(yī)生和接生員,為農(nóng)村留下了不走的醫(yī)療隊,為我市解決三農(nóng)問題,為農(nóng)民解決看病難的問題辦了好事,辦了實事。我們的行動,讓群眾看到了先進性教育活動的成效和帶來的可喜變化,維護了黨的形象,密切了黨群干群關(guān)系。許多群眾和病人反映:這次活動非常及時,搞不搞活動就是不一樣。
四是找到了黨的建設(shè)與醫(yī)院建設(shè)的結(jié)合點,各項工作得到新的促進。
先進性教育活動中,院黨總支和各支部堅持把教育活動與其它各項工作緊密結(jié)合起來,注重把黨員在教育活動中煥發(fā)出來的政治熱情和干勁引導到工作上,引導到加快發(fā)展上,有力促進了各項工作。
自先進性教育活動開展以來,全院業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)收入總體上保持了平穩(wěn)健康增長的發(fā)展態(tài)勢,其中病人門診量、住院率、治愈率都比去年同時期有了明顯提高。業(yè)務(wù)收入增幅30%,病人治療費用支出下降30%。黨建工作與業(yè)務(wù)工作兩結(jié)合兩促進,在醫(yī)療護理工作的第一線,廣大黨員干部沖鋒在前,較好地發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,保證了全院先進性教育和今年環(huán)境改造工作以及醫(yī)療業(yè)務(wù)工作目標的全面實現(xiàn)。我們醫(yī)院先進性教育工作取得的成果受到了市領(lǐng)導小組的表揚,并代表市里接受了綏化市的檢查,取得了綏化市先進性教育名列前茅的好成績。
為使行風建設(shè)工作有切實的組織保障,全院成立了以一把手為組長的行風建設(shè)領(lǐng)導小組,各科都設(shè)立了行風建設(shè)監(jiān)督員。醫(yī)院設(shè)立了由稽查科專門負責監(jiān)督各科的行風工作。抓行風建設(shè)一把手親自掛帥,各位副院長先靠前指揮,各科主任共同參戰(zhàn),形成了從上到下齊抓共管的良好局面。搜集整理為加強全社會對我院行風建設(shè)工作的監(jiān)督,我們先后在社會上聘請了有xx代表、政協(xié)委員、婦聯(lián)、共青團和新聞部門參加的三十多名行風建設(shè)監(jiān)督員,請他們對我院的'行風建設(shè)工作隨時進行監(jiān)督。
為隨時發(fā)現(xiàn)行風建設(shè)上存在的問題,醫(yī)院領(lǐng)導小組每季度都要召開專門的行風建設(shè)會議研究我院在行風建設(shè)上存在的問題,結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進行風建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,并從主管副院長開始層層落實責任狀,對行風建設(shè)實行一票否決,在責任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的科室,在按規(guī)定進行嚴肅處理的同時,年底科室不評先進科室,科主任不評先進個人。這樣使我院的行風建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐,使醫(yī)院的行風建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
為使我院行風建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我院的實際情況我們先后制定了,《端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境》活動方案;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風工作方案;維護群眾健康權(quán)益,糾正行業(yè)不正之風專項治理工作方案。為促進醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,醫(yī)院制定了學習年活動方案和醫(yī)療質(zhì)量提高年活動方案。為進一步明確各級領(lǐng)導的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責,我們先后重申了首診醫(yī)生負責制、服務(wù)承諾制、否定報備、辦結(jié)制、責任追究制。為進一步明確對各級領(lǐng)導和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責,我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理責任狀。為使每一項任務(wù)目標落到實處,我們制定了行風評比工作方案和評比細則和處罰辦法。
為加強行風建設(shè)教育工作,我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定,醫(yī)德醫(yī)風教育規(guī)劃。為加大社會對我院行風建設(shè)的監(jiān)督力度,我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度。為及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度、各種科研教學制度、各項急診急救工作制度等共計五十項規(guī)章制度。醫(yī)院護理部開展了十個一工程。
在建立工作方案和制度的同時我們更注重對工作方案制度執(zhí)行情況的檢查和兌現(xiàn)獎懲,使每一件方案制度都能落實到實處。今年初我們對去年執(zhí)行好的科室發(fā)放了獎金,對執(zhí)行不利的單位給予了相應(yīng)的懲罰。使我們的管理從過去經(jīng)驗化管理完全步入了法制化管理的軌道。使我院的行風建設(shè)工作能夠堅持制度化、經(jīng)常化。在行風建設(shè)工作上人人有職責,處處有人抓。
為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風建設(shè)營造出一個良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都要通過xxxx電視臺向全社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無偽劣假藥、部份藥品限價、扶貧措施等,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導。200x年度我院邀請聯(lián)系單位和相關(guān)部門召開座談會3次,爭求對我院行風建設(shè)、扶貧工作以及各項業(yè)務(wù)工作的意見和建議。我院每月都組織醫(yī)務(wù)人員學習醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,使我們的行風建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。
為加強全社會對我們醫(yī)院的有效監(jiān)督,我們在社會上聘請了一些醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員定期爭征求他們對我院行風建設(shè)的意見,不斷改進我們的工作。我們還向每個入院患者發(fā)放入院須,以此來進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾。向每一個出院的患者發(fā)放征求意見卡對我們的行風建設(shè)進行問卷調(diào)查,來了解我院行風建設(shè)情況,加強我院的行風建設(shè)。我們還設(shè)立了舉報箱、舉報電話。我們還建立了抓行風建設(shè)的專門機構(gòu)稽查科具體負責行風建設(shè)工作,設(shè)立了院長接待日定期接待來訪人員,解決患者提出確實需要解決的問題。
在醫(yī)療服務(wù)上我院全面實行了患者選擇醫(yī)生制度,為方便患者自由選擇醫(yī)生,我們在門診設(shè)立了專家榜和每天出診醫(yī)生榜,在病房設(shè)立了各科情況介紹和醫(yī)生榜介紹每一名醫(yī)生的情況。為方便患者自由選擇醫(yī)生我們?nèi)∠碎T診掛號制度,實行門診手冊制度。還實行門診病房xx制度,保證患者在門診找哪個醫(yī)生看的病人到病房由哪個醫(yī)生進行手術(shù)和治療。通過大力宣傳,組織學習和采取各項便民措施,在我院營造了一個良好的行風建設(shè)氛圍。在我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動尉然成風。為患者熱情服務(wù)已經(jīng)成為每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。幾年來我院的行風建設(shè)多次受到上級的表彰,受到廣大群眾的好評。
幾年來,在行風建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點,以解決收xx、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點,建全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開,并取得了成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投資100多萬元改造門診、病房樓老式門窗,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診—病房樓的走廊已于8月份投入使用,寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風的領(lǐng)導組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風。
第三,狠抓吃回扣、收xx等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收xx的問題。責任狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收xx,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責任人下崗,科室和科主任不能評先進?;榭泼吭露紝Ω骺七M行全面的檢查,使這項規(guī)定真正落到了實處,現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收xx現(xiàn)象。截止目前,我院醫(yī)務(wù)人員共拒收xx40多次。
第四,倡導人文服務(wù),樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務(wù)承諾制》、《辦結(jié)制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項制度,整理醫(yī)務(wù)人員嚴格履行八項服務(wù)承諾。各支部還利用抓先進性教育的良好機遇,積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)有機結(jié)合的途徑,通過全體黨員掛牌上崗、命名共產(chǎn)黨員示范崗、成立共產(chǎn)黨員業(yè)務(wù)攻堅小分隊、開展學習白求恩黨員帶頭干、人人比貢獻競賽等,有力地促進了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)。
第五,通過活動廣大職工進一步端正了服務(wù)態(tài)度,強化了服務(wù)意識,增強了職業(yè)的責任感、使命感和自豪感。
第六,抓好扶貧醫(yī)療工作。20xx年我院繼續(xù)堅持以病人為中心的服務(wù)宗旨,明確提出以救死扶傷,扶危救困為己任,公開了錢多錢少都治病,沒錢也救命的扶貧承諾。為減輕患者負擔,確實做好扶貧、擁軍等形象工程落到實處我們制定了部份病種醫(yī)療限價扶貧、擁軍減免優(yōu)惠的規(guī)定。對貧困戶和現(xiàn)役軍人及軍人家屬就診治療實行部分診療費減免。為了滿足廣大農(nóng)村人口和城市貧困人口的醫(yī)療需求,醫(yī)院出臺了20余項便民利民舉措,設(shè)立了扶貧門診和扶貧病房,貧困患者的輔助檢查費(除ct、磁共振外)減免30%。
上半年,我院共救治貧困患者80多人次,減免醫(yī)療費1萬多元。20xx年初,我院職工積極參加為印度洋海嘯地區(qū)捐款活動,共捐資1萬多元;5月,我院職工還自發(fā)捐款近萬元,救助患有白血病的防病站一職工。20xx年人民醫(yī)院行風工作取得了一定的成績,我院將在市委、市政府的領(lǐng)導和支持下,嚴格按照上級關(guān)于加強行風建設(shè)的要求,鞏固開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育成果,發(fā)揮長效機制,更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,使人民醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階。
醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人篇三
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導下,在同事們的密切配合下,我不斷加強學習,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì)及醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的總結(jié)匯報如下:一、在政治上認真學習黨的指導思想,深刻理解其精神實質(zhì)。能夠用”三個代表”和黨員標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),不斷提高政治理論水平。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導服務(wù)的思想,給領(lǐng)導當好參謀。
二、能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,按時上下班,無遲到早退現(xiàn)象。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者認真負責。淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻。三、不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎(chǔ)理論知識學習。了解和掌握藥學界的學術(shù)新動向,熟練掌握藥學基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導實踐。
不論時代怎么變化,醫(yī)學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!在過去的一年中,我本著為病人負責的態(tài)度,將一件件困難的事情解決。在即將迎來的,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,讓病人滿意,承擔起一名醫(yī)務(wù)人員應(yīng)負的責任。
醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人篇四
為全面貫徹落實醫(yī)德考評制度,進一步加強我院醫(yī)風醫(yī)德建設(shè)工作,不斷提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì),努力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,根據(jù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)的通知,結(jié)合醫(yī)院實際,我院精心組織,周密部署,認真開展了“以考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容,以強化教育、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量為重點”的醫(yī)德考評工作?,F(xiàn)將開展情況總結(jié)如下:
1、為確保我院醫(yī)德考評工作的順利實施,我院成立了由院長擔任組長,副院長為副組長及各科室長為成員的醫(yī)德考評工作領(lǐng)導小組,明確工作職責,責任層層落實,形成合力,呈現(xiàn)齊抓共管的良好局面。
2、由院長在職工大會傳達了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法,全面部署安排了醫(yī)德考評工作,并強調(diào)醫(yī)德考評工作的重要性和必要性,要求醫(yī)務(wù)人員注重自身的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),樹立形象,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
1、強化教育,在院內(nèi)大力倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善的道德規(guī)范,和諧醫(yī)患關(guān)系;教育職工崇尚文明、抵制愚昧迷信,不斷提升科學文化素質(zhì);提倡文明行醫(yī),嚴格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;提倡廉潔行醫(yī),堅決抵制不正之風。
2、采取自學與集中學習的方式,組織開展和督促職工完成了《醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德教育讀本》、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范與實施辦法、,法制意識,對引導我院醫(yī)務(wù)人員樹立文明新風起到了很好的作用。
我院醫(yī)德考評工作領(lǐng)導小組依據(jù)考評范圍、考評標準于12中下旬組織實施了全院的醫(yī)德考評工作。
1、考評人員:47人,含護士15人,醫(yī)生15人,檢驗2人,放射1人,藥劑8人。拍片室1人防疫2人,兒保1人b超一人,財務(wù)1人。
2、考評步驟:發(fā)放《黃巖區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風考評表》人份,通過個人自評、科室初評(各科室成立有醫(yī)德考評小組)和單位總評對每個醫(yī)務(wù)人員做出客觀公正醫(yī)德考核評價。
3、考評等次。
(1)優(yōu)秀:45人;。
(2)良好:2人;。
為加強創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導,我們實施院長“一手抓業(yè)務(wù)工作,一手抓行風工作”的“一崗雙責”制度;組織人員,設(shè)立創(chuàng)建活動辦公室,結(jié)合正在開展的醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理年活動,我院研究制定了創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院的活動方案和詳細的考核評價細則,明確了工作目標和評價要點,落實了責任科室和人員。我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》、《工作人員文明服務(wù)用語》、《福貢縣人民醫(yī)院醫(yī)院服務(wù)承諾》等各項管理制度,組織各科認真學習,遵照執(zhí)行,充分調(diào)動了全院職工文明行醫(yī)、規(guī)范醫(yī)療的積極性、主動性,形成醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的整體合力。
5月8日,我院召開我院醫(yī)德醫(yī)風考核實施辦法的動員大會,對開展這項活動進行了全面部署,深入發(fā)動,使廣大醫(yī)務(wù)人員充分認識開展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院的重要性和必要性,增強工作的自覺性和責任感。我們大力弘揚白求恩精神,使廣大醫(yī)務(wù)工作者牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。我們加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任、職業(yè)技能教育,注重教育的針對性、有效性,增強廣大醫(yī)務(wù)工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性,增強職業(yè)責任感和榮譽感,提高職業(yè)技能。要求全院各科必須嚴格執(zhí)行政治學習和業(yè)務(wù)學習制度,加強監(jiān)督,嚴明獎懲;堅持文明職工動態(tài)管理的規(guī)定和醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法;建設(shè)醫(yī)院文化建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)大討論,互動交流,以文化人,逐步建立醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)長效機制。
嚴格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護理規(guī)范、常規(guī)和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則》等有關(guān)規(guī)定,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為,促使醫(yī)務(wù)人員因病施治,合理檢查,合理用藥,防止濫檢查、大處方。切實落實首診負責制的規(guī)定,嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,術(shù)前、疑難、危重病例;死亡病例討論及會診制度;嚴格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范和病歷管理規(guī)定;輔助檢查按院規(guī)定的陽性率控制;藥品進院須全面落實有關(guān)藥品集中采購的'政策規(guī)定,門診用藥和住院用藥要按照院制定的關(guān)于加強藥品管理的措施規(guī)定執(zhí)行,貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則》。我們嚴格控制藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例,并對達不到規(guī)定比例的科室進行了嚴懲。
認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院管理評價指南(試行)》的規(guī)定,建立醫(yī)療質(zhì)量評價制度,健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織,嚴格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。
我們加強醫(yī)務(wù)人員的思想教育工作,強化服務(wù)意識、質(zhì)量意識,切實體現(xiàn)服務(wù)“人性化”,為病人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人,使“以病人為中心”的服務(wù)理念落實到每一位醫(yī)務(wù)人員的實際工作中,真正把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一需要,把病人的滿意當作第一標準,用“五心”(接待患者熱心、對待患者關(guān)心、醫(yī)護工作細心、解釋工作耐心、接受意見虛心)滿足病人的需求,力爭讓病人滿意,讓群眾滿意,讓社會滿意。
在醫(yī)院改擴建工程完工后我院建筑面積較原來增寬,我們積極改善醫(yī)院環(huán)境,擺放醫(yī)院方向標,優(yōu)化服務(wù)流程,為病人提供方便、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和服務(wù)措施。改善服務(wù)態(tài)度,充分尊重、自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。加強與患者的溝通,通過設(shè)置意見箱、發(fā)放門診、住院病人調(diào)查表等形式,傾聽患者意見,主動改進工作。院醫(yī)德醫(yī)風委員會及時受理、妥善處理患者的投訴,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
我們嚴格執(zhí)行《云南省醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》,禁止在國家規(guī)定之外設(shè)立新的收費項目、分解項目、比照項目收費和重復(fù)收費。健全了醫(yī)院內(nèi)部價格管理和約束機制,改革內(nèi)部財務(wù)管理,由財務(wù)部門統(tǒng)一管理各科室收費和核算,嚴禁科室私設(shè)小金庫。按照衛(wèi)生衛(wèi)生糾風工作的要求,我們嚴禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個人收入掛鉤,嚴禁出租、承包科室。提高醫(yī)療服務(wù)收費透明度,完善價格公示制、查詢制、費用清單制等制度,利用電子顯示屏、觸摸屏、板報、清單等向社會公開收費項目和標準,并主動接受社會和患者對醫(yī)療費用的監(jiān)督。我們對住院病人早診斷、早治療、早手術(shù),對部分常規(guī)病種實行單病種最高限價,有效降低了病人住院費用和平均住院日,維護了病人的利益,減輕了患者的負擔,促進了醫(yī)院的發(fā)展。
我們制定完善并嚴格執(zhí)行對違反行業(yè)紀律的處理規(guī)定,加大監(jiān)督檢查力度,嚴肅查處收受、索要回扣、“紅包”、開單提成和亂收費等群眾關(guān)心的熱點問題。嚴肅查處接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等領(lǐng)域的生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予回扣的行為。嚴肅查處向患者及其家屬索要“紅包”和其它財物的行為,患者主動贈送的要及時按規(guī)定退回或上交。
20--年10月我院進行了全院醫(yī)德醫(yī)風考試及考核參加考核人數(shù)108人,合格率為100%。同時進行了患者滿意度調(diào)查(滿意度評分見附表),良好的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了群眾的就診。
醫(yī)院作為服務(wù)行業(yè)和社會主義精神文明建設(shè)的窗口,能否積極主動地為病人排憂解難,奉獻愛心,以德取人,以術(shù)救人,能否全面貫徹全心全意為病人服務(wù)的宗旨,讓群眾滿足放心,一直是衡量醫(yī)院發(fā)展的先決條件。而醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要基礎(chǔ)和標志,更是醫(yī)院治理工作中的重中之重。我們一定抓緊抓好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)這項工作,促進醫(yī)院行業(yè)作風明顯好轉(zhuǎn),進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和治理水平,讓醫(yī)院真正為患者提供人性化的服務(wù),讓群眾放心,社會滿足,構(gòu)建社會主義和諧社會。
醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人篇五
xx年20xx,在院領(lǐng)導和護理部主任的領(lǐng)導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術(shù)、新知識,并能做到學以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀守法,與同事團結(jié)協(xié)作,較好地完成醫(yī)德醫(yī)風工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。
xx年本人在xx度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,進取不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實,奮發(fā),鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
個人小結(jié):
xx年xx,在院領(lǐng)導和科主任的指導和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務(wù),在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績?,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、在思想上,堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務(wù)上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的'不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新知識、新技術(shù)的學習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三、在工作中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀之事,與同事團結(jié)合作,取長補短,共同進步。
回顧一年來的醫(yī)德醫(yī)風工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習,勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻。
醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人篇六
端正醫(yī)德醫(yī)風的核心是正確認識醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的神圣使命和崇高價值。治病救人、挽救生命,是醫(yī)務(wù)工的神圣使命,具有無可比擬的崇高價值。對于醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境存在的突出問題,要堅持從自身做起,努力改善服務(wù),保證醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療事故,加強醫(yī)患溝通。加強與有關(guān)部門的合作,努力維護醫(yī)療服務(wù)秩序。
醫(yī)德醫(yī)風是社會精神文明建設(shè)的一部分,它是每醫(yī)務(wù)人員道德的表現(xiàn)形式,應(yīng)從思想基礎(chǔ)、動力、途徑、手段等方面進行分析、論證、提高認識,采取各項措施,從工作中的每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個行為、每句語言做起,使醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)規(guī)范化、特色化、人性化。
開展經(jīng)常性教育是形成良好醫(yī)德醫(yī)風的思想基礎(chǔ),建設(shè)社會主義精神文明是全社會的共同責任,而醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務(wù)人員精神文明的一個重要組成部分。它不屬于政治范疇,而屬于職業(yè)道德范疇。它與各級領(lǐng)導及全體員工的政治素質(zhì)、道德水準、管理水平有著密切的關(guān)系。因此衛(wèi)生部門要重視對各類人員、各年齡段人員,尤其是領(lǐng)導干部進行經(jīng)常性的教育,提高個體素質(zhì),形成優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風氛圍。
進行全心全意為人民服務(wù)的思想教育全心全意為人民服務(wù)是服務(wù)領(lǐng)域中的最高思想境界,能使全體醫(yī)務(wù)人員對工作樹立事業(yè)心,對患者具有同情心,在為傷病員服務(wù)的過程中,逐漸形成責任心,表現(xiàn)為無比熱愛自己的本職工作,以病人為中心,待病人如親人,對工作極端負責,在技術(shù)方面,好學上進,求精求深。
進行救死扶傷、實行革命的人道主義教育救死扶傷是醫(yī)務(wù)工的.天職,是同志倡導的醫(yī)學科學精神。在單位工作中必須反復(fù)宣傳和倡導這一精神,使醫(yī)務(wù)人員充分認識自己的職責就是要以人道主義精神去救死扶傷,對患者一視同仁、熱心、周到、細致,充分認識自己崗位的光榮,深刻認識醫(yī)務(wù)工作的崇高。開展英雄事跡教育,要用現(xiàn)代醫(yī)學史上的英雄模范來教育醫(yī)務(wù)工作者,讓他們學習。經(jīng)常舉辦紀念活動,邀請英模傳授工作經(jīng)驗,學習英模精神,追求技術(shù)卓越的信念,獻身醫(yī)學的思想境界。為了提高醫(yī)務(wù)人員的基本素質(zhì),繼承和發(fā)揚優(yōu)秀的醫(yī)德醫(yī)風。
制度建設(shè)是推動醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的必經(jīng)途徑。制定崗位醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范服務(wù)制度,提升服務(wù)質(zhì)量本著服務(wù)到位、熱情,語言文明,方便、快捷的原則,由各中層領(lǐng)導制定崗位規(guī)范服務(wù)制度,把工作人員的形象、語言、行為、態(tài)度加以規(guī)范。形成細而嚴謹?shù)膬?yōu)質(zhì)服務(wù)行為準則,并在實踐中更加完善。改變以往的隨意性,促使一部分工作人員糾正以往的不正確或簡單的服務(wù)方式。領(lǐng)導要抓好典型,發(fā)現(xiàn)好的醫(yī)德醫(yī)風現(xiàn)象要及時表揚,推廣。
制定醫(yī)學倫理的一般規(guī)范,要求醫(yī)學倫理的一般規(guī)范應(yīng)體現(xiàn)醫(yī)學倫理的基本原則、我國衛(wèi)生工作的基本原則、社會主義道德原則。各崗位的醫(yī)德醫(yī)風應(yīng)符合醫(yī)德醫(yī)風的一般規(guī)范,注重傳統(tǒng)倫理,并具有新時代的特征。
制定內(nèi)部監(jiān)督制度單位內(nèi)部要建立醫(yī)德醫(yī)風檢查、監(jiān)督制度。由領(lǐng)導、科長組成檢查小組,巡查監(jiān)督,觀看實際服務(wù)過程,征求患者的意見,研究服務(wù)過程的細節(jié),對崗位規(guī)范服務(wù)制度提出修改意見,不斷地促進和相互學習,以利于共同提高。
接受社會公開監(jiān)督制度包括:
(1)設(shè)立意見箱、意見臺,提供征求意見的表格和筆,以便患者和親屬隨時自愿填寫,定期收集并研究改進。
(2)聘請社會監(jiān)督員模擬病人暗訪監(jiān)督,反饋意見并及時糾正。
(3)倡導新聞界、社會組織、名人對服務(wù)設(shè)施、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、收費標準、單位文化等進行考察和評價。建立和諧的社會公共關(guān)系。在公眾中樹立良好形象,促進醫(yī)德醫(yī)風的根本好轉(zhuǎn)。
建立告知制度的單位為門診患者和住院患者提供告知服務(wù),明確患者享有的醫(yī)療指導服務(wù)、生活服務(wù)、咨詢服務(wù)、安全提醒服務(wù)、診療設(shè)施服務(wù)、回訪服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容以及患者和陪護人員應(yīng)當遵守的單位規(guī)定。醫(yī)務(wù)工作者要進行全面、耐心的引導和教育,讓患者特別是初次住院的患者得到熱情的指導和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。告知患者的內(nèi)容是單位和醫(yī)務(wù)人員的義務(wù)和責任,促進醫(yī)患溝通,建設(shè)文明單位。
單位各級領(lǐng)導是推動醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的動力,單位中層以上領(lǐng)導應(yīng)以身作則,率先垂范要加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)必須要各級領(lǐng)導首先以身作則,遵守單位制定的醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,模范帶頭,表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德,處處為群眾做出榜樣,起到火車頭作用,形成醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的骨干力量。中層以上領(lǐng)導應(yīng)成為觀察員、監(jiān)督員在工作中,各級領(lǐng)導有責任隨時了解觀察各項服務(wù)工作流程,醫(yī)務(wù)人員是否規(guī)范服務(wù),服務(wù)設(shè)施是否跟得上,服務(wù)流程是否合理快捷,有無三不管現(xiàn)象,只要存在問題就必須及時發(fā)現(xiàn),及時進行糾正。這是每個干部應(yīng)盡的責任,只有這樣才能有效推動醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),提高綜合服務(wù)能力。醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)要持之以恒。醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)雖然只是衛(wèi)生系統(tǒng)整體工作中的一個方面,但作用和影響是很大的?;颊呒捌溆H屬可能對診療不太了解,但對單位的形象、作風、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)語言等比較敏感,往往會引發(fā)一些糾紛和矛盾,降低單位在患者和公眾心中的威信,損害單位的公信力。因此,各級領(lǐng)導抓醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)絕不能松懈,必須持之以恒,使單位醫(yī)德醫(yī)風形成慣性運行的良好氛圍。讓剛剛走上崗位的年輕人能夠快速融入這個環(huán)境,受到良好的影響。
嚴肅紀律是推動醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的必要手段。誘導教育是思想工作的重要方法有些醫(yī)德醫(yī)風問題是不能用紀律來執(zhí)行的,如語言不當、醫(yī)患溝通簡單化、服務(wù)性工作不到位等無明確的界限。這些問題往往與醫(yī)務(wù)人員自身的素質(zhì)、文化程度、社交能力、社會認知度以及個人的性格相聯(lián)系。只有采取言傳身教,與優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員對比的方法,找出差距進行教育,逐漸扭轉(zhuǎn)。
執(zhí)行紀律,教育全體醫(yī)務(wù)人員對于嚴重違反醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范的典型事件,要公開調(diào)查,進行處罰。堅決制止有令不行、有禁不止的現(xiàn)象。建立醫(yī)德醫(yī)風崗位連帶責任制,醫(yī)務(wù)人員出了問題,其上級領(lǐng)導負有主要責任,要一并進行處罰。對個別情節(jié)特別嚴重或?qū)医滩桓模斐奢^大影響的,要砸掉其飯碗或調(diào)往其他崗位。
建立醫(yī)德醫(yī)風舉報制度對反映出來的醫(yī)德醫(yī)風問題要認真追查,分析產(chǎn)生的原因,在單位內(nèi)部充分曝光。以教育廣大醫(yī)務(wù)人員,促進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的健康發(fā)展。
醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人篇七
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事的幫忙下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上用心主動,求真務(wù)實,嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作潛力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:。
按醫(yī)院要求認真學習了《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》等資料,透過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改善,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
具有強烈的事業(yè)心和職責感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終持續(xù)用心向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。從不接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
用心參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學習,透過學習,加強了自身素質(zhì)的提高。在學習和工作任務(wù)比較繁重的狀況下,能用心主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自我的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切操作都嚴格遵守操作規(guī)程。應(yīng)對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,同時采用網(wǎng)絡(luò)學習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,學習最新知識、最新行業(yè)進展。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結(jié)合,進一步堅定自我的理想和信念,虛心向同事學習,向?qū)嵺`學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人篇八
時光荏苒,白駒過隙,20_年即將過去,現(xiàn)把過去一年的工作做個總結(jié),陳述如下:
我始終堅定信念,堅持以全心全意為人民服務(wù)的為主導思想,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作,認真完成了各項工作任務(wù),愛崗敬業(yè),遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己。
20_年,我擔任了兒童保健,全科門診,學校衛(wèi)生的工作,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,完成好本職工作。
(一)、在門診診療工作中,不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。
(二)、在兒童保健工作中與他人合作,很好的完成了門診體檢工作,為本轄區(qū)的兒童的健康把關(guān),讓他們健康成長。
(三)、學校工作方面,完成了本轄區(qū)的6所學校的學生體檢,并及時做好統(tǒng)計及反饋總結(jié)工作,對轄區(qū)內(nèi)的7所學校進行了常見病的督導工作并協(xié)助學校做好相應(yīng)的健康宣教工作。
醫(yī)學是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫(yī)學知識,積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展,不斷充實自己。并在20_年里通過自己的努力通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
當然,“金無足赤,人無完人”我在工作和學習中還存在著不少不足之處,在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。
醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人篇九
20xx年全體醫(yī)護人員在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強化內(nèi)涵、加快發(fā)展,按照醫(yī)院工作的指導思想,結(jié)合本病區(qū)實際工作,團結(jié)協(xié)作,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),深入開展護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,認真完成護理部布置的各項護理工作,圓滿完成了年初的工作計劃。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、積極響應(yīng)院部號召,樹立發(fā)展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識,認真做好科室之間、職工之間的團結(jié)協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團隊精神,積極參加院部組織的各項活動。加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),加強廉政和行風建設(shè)的學習與落實,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),大力弘揚先進典型和先進人物,積極營造風清氣正、團結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍??剖覠o“小金庫”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象,無服務(wù)質(zhì)量投訴。認真制定了人力資源調(diào)配方案,應(yīng)急預(yù)案,科學合理彈性排班?!耙匀藶楸尽?,人性化管理,保證護理質(zhì)量和護理安全,無差錯事故發(fā)生。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),以服務(wù)人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評,收到錦旗和表揚信各一封。成立了科室“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”,通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目,激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。
1、認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》,《護士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓,職業(yè)防護知識培訓,醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識,增強安全保護意識,認真落實護理分級制度,建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座,設(shè)立科室消防質(zhì)控員,組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,認真落實醫(yī)院的消防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,確保科室及醫(yī)院的消防安全。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生。
1、科學制定了我科學習計劃和制度,有每月一次的業(yè)務(wù)學習,每月一次的技術(shù)比武,每月一次學習心得交流會,每周一題晨會提問等,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和??浦R為主。營造了濃烈的學習氛圍,使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。
2、加強三基技能的培訓和考核,合理安排排班,保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統(tǒng)教學模式,對新護士堅持崗前培訓,完成了新護士教學月目標計劃表,采取帶教與自學相結(jié)合的方法,并由帶教老師進行考核,成績在90分以上為通過,否則進入下一輪培訓。
當然,在工作中我們還存在著一些不足,如科室業(yè)務(wù)水平有待進一步提高;病房管理,急救意識及技能有待進一步提高,護理科研論文需繼續(xù)加強等。在今后的工作中,我們將在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下再接再厲,更上一個臺階!
醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人篇十
20xx年,我院積極開展了醫(yī)德醫(yī)風的培訓工作,旨在提高醫(yī)生的服務(wù)水平和工作的能力?,F(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
按醫(yī)院要求認真學習了xx等內(nèi)容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù)。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學習,通過學習,加強了自身素質(zhì)的提高。在學習和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。
對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向領(lǐng)導班子反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)學習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,學習最新知識、新進展,爭取一次通過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結(jié)合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向?qū)嵺`學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人篇十一
我叫__,現(xiàn)年__歲,大專,護士,__年__月畢業(yè)于__,被應(yīng)聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護理專業(yè),__年__月走上護士長崗位,工作至今。
一、政治思想。
1、各個方面嚴格要求自我,努力踐行三個代表重要思想,不斷學習,不斷提高自我的政治理論水平,進取參加各項政治活動、維護領(lǐng)導、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,服從團體利益,全心全意為病人著想,進取完成科室的各項工作。
二、工作成績。
__年對于我來說,是提高的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份職責,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領(lǐng)導、決策、指揮、監(jiān)督等作用。護士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度,我深知護士長職責之重大。我從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實現(xiàn)自我的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻,認真負責,以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、職責心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,必須要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應(yīng)新時期的護理要求。而轉(zhuǎn)變觀念,推動“以病人為中心”的服務(wù)理念,勢在必行。作為一名護士長,我認真學習上級文件領(lǐng)會精神實質(zhì),針對科室有些人安于現(xiàn)狀,得過且過的思想,我多次組織大家討論當前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,教育科室人員僅有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。經(jīng)過學習,使大家統(tǒng)一認識,轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,增強了職責感、危機感,提高了工作的進取性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)十分重要。
如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒,就會影響相互之間的關(guān)系,使工作無法開展,所以護士長必須以身作則,不怕個人得失、工作中多作奉獻,遇到事情要冷靜,凡事必須動之以情、曉之以理。做到團體至上、忠誠正直。要求下屬做到的自我首先做到,定下來得紀律制度自我先遵守,能搞好上下左右團結(jié),能使大家同心同德干事業(yè),并能把工作的成績、利益、榮譽和自我下屬同享,能做到寬容大度,實事求是,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自我。工作作風踏實,愛院、愛自我的專業(yè)、愛自我的下屬。鼓勵護士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自我,善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人、人盡其才、才盡其用,充分利用人才資源,發(fā)揮其聰明才智,注重培養(yǎng)、抓住骨干,有計劃的培養(yǎng)一支強有力的護理隊伍營造一個和諧、愉快。
三、團結(jié)的環(huán)境氛圍。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不一樣的人凝聚在一齊,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,即團隊理念,因?qū)I(yè)的特殊性,經(jīng)常要加班,可是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自我去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自我的潛能,更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過硬,我們經(jīng)常組織全科護士進行各種基本技能的訓練,使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責,在工作中急病人之所急,想病人只所想,語言禮貌,盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。我于__年參加了心理咨詢師培訓,并于__年獲得三級心理咨詢師證書。于__年參加了營養(yǎng)師培訓,并于__年__月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚,多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教,并授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發(fā)表論文__篇。
醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人篇十二
為進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風,提高服務(wù)質(zhì)效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立為民、務(wù)實、清廉的良好形象。xx醫(yī)院行風工作改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項目為重點,取得了可喜的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下。
在xx的正確領(lǐng)導下,深入調(diào)研,制定方案,精心準備,適時推開,嚴格程序,扎實工作,大膽探索,認真研究,確保了全院先進性教育活動開展順利,發(fā)展健康,成效明顯,基本達到了服務(wù)人民群眾,促進各項工作的目標要求。我院先進性教育活動取得的主要成效。探索了我院在新形勢下加強教育管理的新途徑,思想、作風有了新的好轉(zhuǎn),為群眾和病人辦實事辦好事的多了。夯實了基層的組織基礎(chǔ),基層組織建設(shè)得到新的加強。先進性教育活動中,我院參加雙重組織生活的自覺性得到了明顯的提高,工作上從實踐中來到實踐中去,使工作成效更加顯著。
解決了群眾反映的熱點難點問題,干群關(guān)系得到新的改善。先進性教育活動的開展,我院根據(jù)醫(yī)療單位工作的特點,用我們的實際行動為先進性教育活動添彩。為加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè),為農(nóng)民解決看病難的問題,我們在衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,讓群眾看到了先進性教育活動的成效和帶來的可喜變化,密切了干群關(guān)系。許多群眾和病人反映:這次活動非常及時,搞不搞活動就是不一樣。各項工作得到新的促進。把教育活動中煥發(fā)出來的政治熱情和干勁引導到工作上,引導到加快發(fā)展上,有力促進了各項工作。自先進性教育活動開展以來,全院業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)收入總體上保持了平穩(wěn)健康增長的發(fā)展態(tài)勢,其中病人門診量、住院率、治愈率都比去年同時期有了明顯提高。
為使行風建設(shè)工作有切實的組織保障,全院成立了以一把手為組長的行風建設(shè)領(lǐng)導小組,各科都設(shè)立了行風建設(shè)監(jiān)督員。醫(yī)院設(shè)立了由稽查科專門負責監(jiān)督各科的行風工作。抓行風建設(shè)一把手親自掛帥,各位副院長先靠前指揮,各科主任共同參戰(zhàn),形成了從上到下齊抓共管的良好局面。
為隨時發(fā)現(xiàn)行風建設(shè)上存在的問題,醫(yī)院領(lǐng)導小組每季度都要召開專門的行風建設(shè)會議研究我院在行風建設(shè)上存在的問題,結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進行風建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,并從主管副院長開始層層落實責任狀,對行風建設(shè)實行一票否決,在責任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的科室,在按規(guī)定進行嚴肅處理的同時,年底科室不評先進科室,科主任不評先進個人。這樣使我院的行風建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐,使醫(yī)院的行風建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
為使我院行風建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我院的實際情況,我們先后制定了多個方案。為促進醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,醫(yī)院制定了學習年活動方案和醫(yī)療質(zhì)量提高年活動方案。為進一步明確各級領(lǐng)導的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責,我們先后重申了首診醫(yī)生負責制、服務(wù)承諾制、否定報備、辦結(jié)制、無償代辦制、責任追究制。為進一步明確對各級領(lǐng)導和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責,我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理責任狀。為使每一項任務(wù)目標落到實處,我們制定了行風評比工作方案和評比細則和處罰辦法。
為加強行風建設(shè)教育工作,我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定,醫(yī)德醫(yī)風教育規(guī)劃。為加大社會對我院行風建設(shè)的監(jiān)督力度,我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度。為及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法。
在建立工作方案和制度的同時我們更注重對工作方案制度執(zhí)行情況的檢查和兌現(xiàn)獎懲,使每一件方案制度都能落實到實處。今年初我們對去年執(zhí)行好的科室發(fā)放了獎金,對執(zhí)行不利的單位給予了相應(yīng)的懲罰。使我們的管理從過去經(jīng)驗化管理完全步入了法制化管理的軌道。使我院的行風建設(shè)工作能夠堅持制度化、經(jīng)常化。在行風建設(shè)工作上人人有職責,處處有人抓。
20xx年xx醫(yī)院行風工作取得了一定的成績,我院將嚴格按照上級關(guān)于加強行風建設(shè)的要求,發(fā)揮長效機制,更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,使xx醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階。
20_年,在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事的幫忙下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上進取主動,求真務(wù)實,嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作本事,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
按醫(yī)院要求認真學習了黨的十九大精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等資料,經(jīng)過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改善,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
具有強烈的事業(yè)心和職責感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終堅持進取向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù)。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
三、業(yè)務(wù)工作和學習方面。
進取參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學習,經(jīng)過學習,加強了自身素質(zhì)的提高。在學習和工作任務(wù)比較繁重的情景下,能進取主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自我的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向領(lǐng)導班子反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,供給有利的診斷依據(jù)。應(yīng)對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到僅有不斷強化理論學習才是生存之道,所以在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)學習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20_年一次經(jīng)過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結(jié)合,進一步堅定自我的夢想和信念,虛心向同事學習,向?qū)嵺`學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
20__年,在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事的幫忙下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上進取主動,求真務(wù)實,嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作本事,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1.思想政治方面。
按醫(yī)院要求認真學習了黨的十八大全會、十八界精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等資料,經(jīng)過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改善,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
具有強烈的事業(yè)心和職責感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終堅持進取向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù)。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3.業(yè)務(wù)工作和學習方面:
進取參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學習,經(jīng)過學習,加強了自身素質(zhì)的提高。在學習和工作任務(wù)比較繁重的情景下,能進取主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自我的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向領(lǐng)導班子反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,供給有利的診斷依據(jù)。應(yīng)對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到僅有不斷強化理論學習才是生存之道,所以在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)學習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20__年一次經(jīng)過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結(jié)合,進一步堅定自我的夢想和信念,虛心向同事學習,向?qū)嵺`學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的支持幫忙下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上進取主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和職責心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作情景如下:
一、全科人員在政治上,認真學習黨的十九大精神。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導服務(wù)的思想,給領(lǐng)導當好參謀;不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務(wù)實,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領(lǐng)導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險理賠幅度很多減少的情景下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達__余萬元。在已爭取的___業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,忠實履行“三個代表”,根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志進取配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來,經(jīng)過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
我們要堅持定期分析、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作職責制,把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)納入醫(yī)院管理計劃和工作計劃當中,與醫(yī)院各項工作同步開展,分級實施,做到誰主管、誰負責,一級抓一級,重點部位重點抓,構(gòu)成一個良好的醫(yī)德醫(yī)風管理網(wǎng)絡(luò)。
把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會主義精神禮貌建設(shè)的位置上經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,鍛煉堅定的醫(yī)德信念,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習慣;開展經(jīng)常性的以精神禮貌建設(shè)為主要資料的競賽評比,塑造先進典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的進取性,培育良好的醫(yī)德氛圍,把言與行熔入到精神禮貌建設(shè)之中。
把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上我們不再把病人當作病源、病材、病例,應(yīng)看作是服務(wù)對象、是賓客臨門,改變對病人的稱呼,不是生硬的稱“幾床幾號”,而改稱“某大爺”、“某先生”等,稱呼之變,增添了人情味和親切感。實行無假日醫(yī)院、夜間門診、“綠色通道”,方便病人的就診。在診治過程中保護病人保密,保障病人的知情權(quán),不斷改善、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),采取便捷、微創(chuàng)、無痛等減輕病人的心理負擔,真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務(wù)。
至于如何有效地進行醫(yī)德、醫(yī)風建設(shè),《公民道德建設(shè)實施綱要》明確地告訴我們,堅持道德教育與社會管理相結(jié)合。要廣泛進行道德教育,普及道德知識和道德規(guī)范,幫忙人們加強道德修養(yǎng)。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度,把公民道德建設(shè)融于科學有效的社會管理之中。逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制,綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導人們的思想,規(guī)范人們的行為。根據(jù)這樣的要求,領(lǐng)導干部和黨團員要帶頭從我做起,努力改造主觀世界,要求群眾做到的自我首先做到,要求群眾不做的自我堅決不做,提高道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強醫(yī)德、醫(yī)風建設(shè)。醫(yī)療機構(gòu)和行政主管部門的管理者對醫(yī)德、醫(yī)風存在的問題不能護短,要嚴格按照執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀律處理,到達懲前毖后的目的。深化醫(yī)療機構(gòu)體制改革,克服大鍋飯體制和觀念的根深蒂固的影響,實行法制化、制度化管理,實行人才任用的淘汰制,建立科學的、與社會發(fā)展相適應(yīng)的分配制度等勢在必行。有了思想教育和制度上的保證,醫(yī)德、醫(yī)風建設(shè)必將上一個新臺階。
本人在20__年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的保密和秘密。與同事互學互尊,團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫忙下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自我較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是職責,也是義務(wù)。參加工作以后,我努力提高自我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自我多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自我的臨床經(jīng)驗,時刻堅持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自我綜合分析問題和解決問題本事;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自我,進取為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的職責。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,進取為科室的發(fā)展出謀劃策,期望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20__年,在醫(yī)院領(lǐng)導和同事們的幫忙下,我的各項工作完成地較為圓滿,可是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人篇二
按照市委、市政府的要求,為進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風,提高服務(wù)質(zhì)效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立為民、務(wù)實、清廉的良好形象。xxxx市人民醫(yī)院20xx年行風工作以積極開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為主線,牢牢把握先進性教育活動黨員受教育,群眾得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項目為重點,搜集整理取得了可喜的成績。
按照市委的布置我院保持共產(chǎn)黨員先進性教育工作,于20xx年7月5日正式啟動,共涉及院黨總支和基層5個黨支部,91名黨員,其中,離退休黨員23名。根據(jù)市委保持共產(chǎn)黨員先進性教育領(lǐng)導小組辦公室的安排,7月5日啟動,到10月10日前全面完成市委部署的第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育三個階段的全部流程,工作基本結(jié)束。
xxxx市人民醫(yī)院保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展以來,在市委的正確領(lǐng)導和市督導組的精心指導下,深入調(diào)研,制定方案,精心準備,適時推開,嚴格程序,扎實工作,大膽探索,認真研究,確保了全院先進性教育活動開展順利,發(fā)展健康,成效明顯,基本達到了市委提出的提高黨員素質(zhì),服務(wù)人民群眾,促進各項工作的目標要求。我院先進性教育活動取得的主要成效。
一是探索了我院在新形勢下加強黨員教育管理的新途徑,黨員素質(zhì)得到新的提高。
廣大黨員通過學習增強了黨性觀念,提高了學習實踐三個代表的自覺性。廣大黨員通過先進性教育,思想、作風有了新的好轉(zhuǎn),為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據(jù)不完全統(tǒng)計,先進性教育活動開展以來,全院黨員為群眾和病人辦實事辦好事30多件,群眾和病人反映強烈的熱點問題有13件已經(jīng)得到解決。
二是夯實了黨在我院基層的組織基礎(chǔ),基層組織建設(shè)得到新的加強。
先進性教育活動中,我院黨總支和五個支部的組織生活進一步得到了加強,黨總支和各支部成員都主動參加雙重組織生活,參加雙重組織生活的自覺性得到了明顯的提高,工作上從實踐中來到實踐中去,使工作成效更加顯著,黨員形象在群眾中更加高大。全院有21人向黨組織遞交了入黨申請書,是去年同期的2倍。不少基層黨組織負責同志說,是先進性教育活動讓廣大群眾進一步看到了黨的偉大形象,找到了娘家,使我院黨組織的吐故納新工作更有希望。
三是解決了群眾反映的熱點難點問題,黨群干群關(guān)系得到新的改善。
先進性教育活動的開展,使廣大黨員的宗旨意識進一步增強。我院根據(jù)醫(yī)療單位工作的特點,用我們的實際行動為黨旗爭輝,為先進性教育活動添彩。為加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè),為農(nóng)民解決看病難的問題,我們在衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,由院長傅顯一同志親自布置,副院長顧向前同志親自安排,自籌一萬元資金,購買了多媒體教學設(shè)備,安排可以容納百余人的大教室,組織十名副高職以上,副院長、科主任級醫(yī)生,經(jīng)過一個多月的時間,分七期為全市培訓了七百五十多名鄉(xiāng)村醫(yī)生和接生員,為農(nóng)村留下了不走的醫(yī)療隊,為我市解決三農(nóng)問題,為農(nóng)民解決看病難的問題辦了好事,辦了實事。我們的行動,讓群眾看到了先進性教育活動的成效和帶來的可喜變化,維護了黨的形象,密切了黨群干群關(guān)系。許多群眾和病人反映:這次活動非常及時,搞不搞活動就是不一樣。
四是找到了黨的建設(shè)與醫(yī)院建設(shè)的結(jié)合點,各項工作得到新的促進。
先進性教育活動中,院黨總支和各支部堅持把教育活動與其它各項工作緊密結(jié)合起來,注重把黨員在教育活動中煥發(fā)出來的政治熱情和干勁引導到工作上,引導到加快發(fā)展上,有力促進了各項工作。
自先進性教育活動開展以來,全院業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)收入總體上保持了平穩(wěn)健康增長的發(fā)展態(tài)勢,其中病人門診量、住院率、治愈率都比去年同時期有了明顯提高。業(yè)務(wù)收入增幅30%,病人治療費用支出下降30%。黨建工作與業(yè)務(wù)工作兩結(jié)合兩促進,在醫(yī)療護理工作的第一線,廣大黨員干部沖鋒在前,較好地發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,保證了全院先進性教育和今年環(huán)境改造工作以及醫(yī)療業(yè)務(wù)工作目標的全面實現(xiàn)。我們醫(yī)院先進性教育工作取得的成果受到了市領(lǐng)導小組的表揚,并代表市里接受了綏化市的檢查,取得了綏化市先進性教育名列前茅的好成績。
為使行風建設(shè)工作有切實的組織保障,全院成立了以一把手為組長的行風建設(shè)領(lǐng)導小組,各科都設(shè)立了行風建設(shè)監(jiān)督員。醫(yī)院設(shè)立了由稽查科專門負責監(jiān)督各科的行風工作。抓行風建設(shè)一把手親自掛帥,各位副院長先靠前指揮,各科主任共同參戰(zhàn),形成了從上到下齊抓共管的良好局面。搜集整理為加強全社會對我院行風建設(shè)工作的監(jiān)督,我們先后在社會上聘請了有xx代表、政協(xié)委員、婦聯(lián)、共青團和新聞部門參加的三十多名行風建設(shè)監(jiān)督員,請他們對我院的'行風建設(shè)工作隨時進行監(jiān)督。
為隨時發(fā)現(xiàn)行風建設(shè)上存在的問題,醫(yī)院領(lǐng)導小組每季度都要召開專門的行風建設(shè)會議研究我院在行風建設(shè)上存在的問題,結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進行風建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,并從主管副院長開始層層落實責任狀,對行風建設(shè)實行一票否決,在責任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的科室,在按規(guī)定進行嚴肅處理的同時,年底科室不評先進科室,科主任不評先進個人。這樣使我院的行風建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐,使醫(yī)院的行風建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
為使我院行風建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我院的實際情況我們先后制定了,《端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境》活動方案;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風工作方案;維護群眾健康權(quán)益,糾正行業(yè)不正之風專項治理工作方案。為促進醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,醫(yī)院制定了學習年活動方案和醫(yī)療質(zhì)量提高年活動方案。為進一步明確各級領(lǐng)導的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責,我們先后重申了首診醫(yī)生負責制、服務(wù)承諾制、否定報備、辦結(jié)制、責任追究制。為進一步明確對各級領(lǐng)導和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責,我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理責任狀。為使每一項任務(wù)目標落到實處,我們制定了行風評比工作方案和評比細則和處罰辦法。
為加強行風建設(shè)教育工作,我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定,醫(yī)德醫(yī)風教育規(guī)劃。為加大社會對我院行風建設(shè)的監(jiān)督力度,我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度。為及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度、各種科研教學制度、各項急診急救工作制度等共計五十項規(guī)章制度。醫(yī)院護理部開展了十個一工程。
在建立工作方案和制度的同時我們更注重對工作方案制度執(zhí)行情況的檢查和兌現(xiàn)獎懲,使每一件方案制度都能落實到實處。今年初我們對去年執(zhí)行好的科室發(fā)放了獎金,對執(zhí)行不利的單位給予了相應(yīng)的懲罰。使我們的管理從過去經(jīng)驗化管理完全步入了法制化管理的軌道。使我院的行風建設(shè)工作能夠堅持制度化、經(jīng)常化。在行風建設(shè)工作上人人有職責,處處有人抓。
為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風建設(shè)營造出一個良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都要通過xxxx電視臺向全社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無偽劣假藥、部份藥品限價、扶貧措施等,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導。200x年度我院邀請聯(lián)系單位和相關(guān)部門召開座談會3次,爭求對我院行風建設(shè)、扶貧工作以及各項業(yè)務(wù)工作的意見和建議。我院每月都組織醫(yī)務(wù)人員學習醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,使我們的行風建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。
為加強全社會對我們醫(yī)院的有效監(jiān)督,我們在社會上聘請了一些醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員定期爭征求他們對我院行風建設(shè)的意見,不斷改進我們的工作。我們還向每個入院患者發(fā)放入院須,以此來進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾。向每一個出院的患者發(fā)放征求意見卡對我們的行風建設(shè)進行問卷調(diào)查,來了解我院行風建設(shè)情況,加強我院的行風建設(shè)。我們還設(shè)立了舉報箱、舉報電話。我們還建立了抓行風建設(shè)的專門機構(gòu)稽查科具體負責行風建設(shè)工作,設(shè)立了院長接待日定期接待來訪人員,解決患者提出確實需要解決的問題。
在醫(yī)療服務(wù)上我院全面實行了患者選擇醫(yī)生制度,為方便患者自由選擇醫(yī)生,我們在門診設(shè)立了專家榜和每天出診醫(yī)生榜,在病房設(shè)立了各科情況介紹和醫(yī)生榜介紹每一名醫(yī)生的情況。為方便患者自由選擇醫(yī)生我們?nèi)∠碎T診掛號制度,實行門診手冊制度。還實行門診病房xx制度,保證患者在門診找哪個醫(yī)生看的病人到病房由哪個醫(yī)生進行手術(shù)和治療。通過大力宣傳,組織學習和采取各項便民措施,在我院營造了一個良好的行風建設(shè)氛圍。在我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動尉然成風。為患者熱情服務(wù)已經(jīng)成為每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。幾年來我院的行風建設(shè)多次受到上級的表彰,受到廣大群眾的好評。
幾年來,在行風建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點,以解決收xx、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點,建全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開,并取得了成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投資100多萬元改造門診、病房樓老式門窗,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診—病房樓的走廊已于8月份投入使用,寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風的領(lǐng)導組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風。
第三,狠抓吃回扣、收xx等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收xx的問題。責任狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收xx,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責任人下崗,科室和科主任不能評先進?;榭泼吭露紝Ω骺七M行全面的檢查,使這項規(guī)定真正落到了實處,現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收xx現(xiàn)象。截止目前,我院醫(yī)務(wù)人員共拒收xx40多次。
第四,倡導人文服務(wù),樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務(wù)承諾制》、《辦結(jié)制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項制度,整理醫(yī)務(wù)人員嚴格履行八項服務(wù)承諾。各支部還利用抓先進性教育的良好機遇,積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)有機結(jié)合的途徑,通過全體黨員掛牌上崗、命名共產(chǎn)黨員示范崗、成立共產(chǎn)黨員業(yè)務(wù)攻堅小分隊、開展學習白求恩黨員帶頭干、人人比貢獻競賽等,有力地促進了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)。
第五,通過活動廣大職工進一步端正了服務(wù)態(tài)度,強化了服務(wù)意識,增強了職業(yè)的責任感、使命感和自豪感。
第六,抓好扶貧醫(yī)療工作。20xx年我院繼續(xù)堅持以病人為中心的服務(wù)宗旨,明確提出以救死扶傷,扶危救困為己任,公開了錢多錢少都治病,沒錢也救命的扶貧承諾。為減輕患者負擔,確實做好扶貧、擁軍等形象工程落到實處我們制定了部份病種醫(yī)療限價扶貧、擁軍減免優(yōu)惠的規(guī)定。對貧困戶和現(xiàn)役軍人及軍人家屬就診治療實行部分診療費減免。為了滿足廣大農(nóng)村人口和城市貧困人口的醫(yī)療需求,醫(yī)院出臺了20余項便民利民舉措,設(shè)立了扶貧門診和扶貧病房,貧困患者的輔助檢查費(除ct、磁共振外)減免30%。
上半年,我院共救治貧困患者80多人次,減免醫(yī)療費1萬多元。20xx年初,我院職工積極參加為印度洋海嘯地區(qū)捐款活動,共捐資1萬多元;5月,我院職工還自發(fā)捐款近萬元,救助患有白血病的防病站一職工。20xx年人民醫(yī)院行風工作取得了一定的成績,我院將在市委、市政府的領(lǐng)導和支持下,嚴格按照上級關(guān)于加強行風建設(shè)的要求,鞏固開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育成果,發(fā)揮長效機制,更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,使人民醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階。
醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人篇三
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導下,在同事們的密切配合下,我不斷加強學習,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì)及醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的總結(jié)匯報如下:一、在政治上認真學習黨的指導思想,深刻理解其精神實質(zhì)。能夠用”三個代表”和黨員標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),不斷提高政治理論水平。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導服務(wù)的思想,給領(lǐng)導當好參謀。
二、能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,按時上下班,無遲到早退現(xiàn)象。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者認真負責。淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻。三、不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎(chǔ)理論知識學習。了解和掌握藥學界的學術(shù)新動向,熟練掌握藥學基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導實踐。
不論時代怎么變化,醫(yī)學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!在過去的一年中,我本著為病人負責的態(tài)度,將一件件困難的事情解決。在即將迎來的,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,讓病人滿意,承擔起一名醫(yī)務(wù)人員應(yīng)負的責任。
醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人篇四
為全面貫徹落實醫(yī)德考評制度,進一步加強我院醫(yī)風醫(yī)德建設(shè)工作,不斷提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì),努力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,根據(jù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)的通知,結(jié)合醫(yī)院實際,我院精心組織,周密部署,認真開展了“以考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容,以強化教育、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量為重點”的醫(yī)德考評工作?,F(xiàn)將開展情況總結(jié)如下:
1、為確保我院醫(yī)德考評工作的順利實施,我院成立了由院長擔任組長,副院長為副組長及各科室長為成員的醫(yī)德考評工作領(lǐng)導小組,明確工作職責,責任層層落實,形成合力,呈現(xiàn)齊抓共管的良好局面。
2、由院長在職工大會傳達了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法,全面部署安排了醫(yī)德考評工作,并強調(diào)醫(yī)德考評工作的重要性和必要性,要求醫(yī)務(wù)人員注重自身的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),樹立形象,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
1、強化教育,在院內(nèi)大力倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善的道德規(guī)范,和諧醫(yī)患關(guān)系;教育職工崇尚文明、抵制愚昧迷信,不斷提升科學文化素質(zhì);提倡文明行醫(yī),嚴格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;提倡廉潔行醫(yī),堅決抵制不正之風。
2、采取自學與集中學習的方式,組織開展和督促職工完成了《醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德教育讀本》、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范與實施辦法、,法制意識,對引導我院醫(yī)務(wù)人員樹立文明新風起到了很好的作用。
我院醫(yī)德考評工作領(lǐng)導小組依據(jù)考評范圍、考評標準于12中下旬組織實施了全院的醫(yī)德考評工作。
1、考評人員:47人,含護士15人,醫(yī)生15人,檢驗2人,放射1人,藥劑8人。拍片室1人防疫2人,兒保1人b超一人,財務(wù)1人。
2、考評步驟:發(fā)放《黃巖區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風考評表》人份,通過個人自評、科室初評(各科室成立有醫(yī)德考評小組)和單位總評對每個醫(yī)務(wù)人員做出客觀公正醫(yī)德考核評價。
3、考評等次。
(1)優(yōu)秀:45人;。
(2)良好:2人;。
為加強創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導,我們實施院長“一手抓業(yè)務(wù)工作,一手抓行風工作”的“一崗雙責”制度;組織人員,設(shè)立創(chuàng)建活動辦公室,結(jié)合正在開展的醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理年活動,我院研究制定了創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院的活動方案和詳細的考核評價細則,明確了工作目標和評價要點,落實了責任科室和人員。我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》、《工作人員文明服務(wù)用語》、《福貢縣人民醫(yī)院醫(yī)院服務(wù)承諾》等各項管理制度,組織各科認真學習,遵照執(zhí)行,充分調(diào)動了全院職工文明行醫(yī)、規(guī)范醫(yī)療的積極性、主動性,形成醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的整體合力。
5月8日,我院召開我院醫(yī)德醫(yī)風考核實施辦法的動員大會,對開展這項活動進行了全面部署,深入發(fā)動,使廣大醫(yī)務(wù)人員充分認識開展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院的重要性和必要性,增強工作的自覺性和責任感。我們大力弘揚白求恩精神,使廣大醫(yī)務(wù)工作者牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。我們加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任、職業(yè)技能教育,注重教育的針對性、有效性,增強廣大醫(yī)務(wù)工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性,增強職業(yè)責任感和榮譽感,提高職業(yè)技能。要求全院各科必須嚴格執(zhí)行政治學習和業(yè)務(wù)學習制度,加強監(jiān)督,嚴明獎懲;堅持文明職工動態(tài)管理的規(guī)定和醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法;建設(shè)醫(yī)院文化建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)大討論,互動交流,以文化人,逐步建立醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)長效機制。
嚴格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護理規(guī)范、常規(guī)和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則》等有關(guān)規(guī)定,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為,促使醫(yī)務(wù)人員因病施治,合理檢查,合理用藥,防止濫檢查、大處方。切實落實首診負責制的規(guī)定,嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,術(shù)前、疑難、危重病例;死亡病例討論及會診制度;嚴格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范和病歷管理規(guī)定;輔助檢查按院規(guī)定的陽性率控制;藥品進院須全面落實有關(guān)藥品集中采購的'政策規(guī)定,門診用藥和住院用藥要按照院制定的關(guān)于加強藥品管理的措施規(guī)定執(zhí)行,貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則》。我們嚴格控制藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例,并對達不到規(guī)定比例的科室進行了嚴懲。
認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院管理評價指南(試行)》的規(guī)定,建立醫(yī)療質(zhì)量評價制度,健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織,嚴格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。
我們加強醫(yī)務(wù)人員的思想教育工作,強化服務(wù)意識、質(zhì)量意識,切實體現(xiàn)服務(wù)“人性化”,為病人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人,使“以病人為中心”的服務(wù)理念落實到每一位醫(yī)務(wù)人員的實際工作中,真正把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一需要,把病人的滿意當作第一標準,用“五心”(接待患者熱心、對待患者關(guān)心、醫(yī)護工作細心、解釋工作耐心、接受意見虛心)滿足病人的需求,力爭讓病人滿意,讓群眾滿意,讓社會滿意。
在醫(yī)院改擴建工程完工后我院建筑面積較原來增寬,我們積極改善醫(yī)院環(huán)境,擺放醫(yī)院方向標,優(yōu)化服務(wù)流程,為病人提供方便、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和服務(wù)措施。改善服務(wù)態(tài)度,充分尊重、自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。加強與患者的溝通,通過設(shè)置意見箱、發(fā)放門診、住院病人調(diào)查表等形式,傾聽患者意見,主動改進工作。院醫(yī)德醫(yī)風委員會及時受理、妥善處理患者的投訴,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
我們嚴格執(zhí)行《云南省醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》,禁止在國家規(guī)定之外設(shè)立新的收費項目、分解項目、比照項目收費和重復(fù)收費。健全了醫(yī)院內(nèi)部價格管理和約束機制,改革內(nèi)部財務(wù)管理,由財務(wù)部門統(tǒng)一管理各科室收費和核算,嚴禁科室私設(shè)小金庫。按照衛(wèi)生衛(wèi)生糾風工作的要求,我們嚴禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個人收入掛鉤,嚴禁出租、承包科室。提高醫(yī)療服務(wù)收費透明度,完善價格公示制、查詢制、費用清單制等制度,利用電子顯示屏、觸摸屏、板報、清單等向社會公開收費項目和標準,并主動接受社會和患者對醫(yī)療費用的監(jiān)督。我們對住院病人早診斷、早治療、早手術(shù),對部分常規(guī)病種實行單病種最高限價,有效降低了病人住院費用和平均住院日,維護了病人的利益,減輕了患者的負擔,促進了醫(yī)院的發(fā)展。
我們制定完善并嚴格執(zhí)行對違反行業(yè)紀律的處理規(guī)定,加大監(jiān)督檢查力度,嚴肅查處收受、索要回扣、“紅包”、開單提成和亂收費等群眾關(guān)心的熱點問題。嚴肅查處接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等領(lǐng)域的生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予回扣的行為。嚴肅查處向患者及其家屬索要“紅包”和其它財物的行為,患者主動贈送的要及時按規(guī)定退回或上交。
20--年10月我院進行了全院醫(yī)德醫(yī)風考試及考核參加考核人數(shù)108人,合格率為100%。同時進行了患者滿意度調(diào)查(滿意度評分見附表),良好的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了群眾的就診。
醫(yī)院作為服務(wù)行業(yè)和社會主義精神文明建設(shè)的窗口,能否積極主動地為病人排憂解難,奉獻愛心,以德取人,以術(shù)救人,能否全面貫徹全心全意為病人服務(wù)的宗旨,讓群眾滿足放心,一直是衡量醫(yī)院發(fā)展的先決條件。而醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要基礎(chǔ)和標志,更是醫(yī)院治理工作中的重中之重。我們一定抓緊抓好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)這項工作,促進醫(yī)院行業(yè)作風明顯好轉(zhuǎn),進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和治理水平,讓醫(yī)院真正為患者提供人性化的服務(wù),讓群眾放心,社會滿足,構(gòu)建社會主義和諧社會。
醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人篇五
xx年20xx,在院領(lǐng)導和護理部主任的領(lǐng)導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術(shù)、新知識,并能做到學以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀守法,與同事團結(jié)協(xié)作,較好地完成醫(yī)德醫(yī)風工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。
xx年本人在xx度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,進取不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實,奮發(fā),鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
個人小結(jié):
xx年xx,在院領(lǐng)導和科主任的指導和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務(wù),在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績?,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、在思想上,堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務(wù)上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的'不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新知識、新技術(shù)的學習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三、在工作中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀之事,與同事團結(jié)合作,取長補短,共同進步。
回顧一年來的醫(yī)德醫(yī)風工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習,勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻。
醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人篇六
端正醫(yī)德醫(yī)風的核心是正確認識醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的神圣使命和崇高價值。治病救人、挽救生命,是醫(yī)務(wù)工的神圣使命,具有無可比擬的崇高價值。對于醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境存在的突出問題,要堅持從自身做起,努力改善服務(wù),保證醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療事故,加強醫(yī)患溝通。加強與有關(guān)部門的合作,努力維護醫(yī)療服務(wù)秩序。
醫(yī)德醫(yī)風是社會精神文明建設(shè)的一部分,它是每醫(yī)務(wù)人員道德的表現(xiàn)形式,應(yīng)從思想基礎(chǔ)、動力、途徑、手段等方面進行分析、論證、提高認識,采取各項措施,從工作中的每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個行為、每句語言做起,使醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)規(guī)范化、特色化、人性化。
開展經(jīng)常性教育是形成良好醫(yī)德醫(yī)風的思想基礎(chǔ),建設(shè)社會主義精神文明是全社會的共同責任,而醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務(wù)人員精神文明的一個重要組成部分。它不屬于政治范疇,而屬于職業(yè)道德范疇。它與各級領(lǐng)導及全體員工的政治素質(zhì)、道德水準、管理水平有著密切的關(guān)系。因此衛(wèi)生部門要重視對各類人員、各年齡段人員,尤其是領(lǐng)導干部進行經(jīng)常性的教育,提高個體素質(zhì),形成優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風氛圍。
進行全心全意為人民服務(wù)的思想教育全心全意為人民服務(wù)是服務(wù)領(lǐng)域中的最高思想境界,能使全體醫(yī)務(wù)人員對工作樹立事業(yè)心,對患者具有同情心,在為傷病員服務(wù)的過程中,逐漸形成責任心,表現(xiàn)為無比熱愛自己的本職工作,以病人為中心,待病人如親人,對工作極端負責,在技術(shù)方面,好學上進,求精求深。
進行救死扶傷、實行革命的人道主義教育救死扶傷是醫(yī)務(wù)工的.天職,是同志倡導的醫(yī)學科學精神。在單位工作中必須反復(fù)宣傳和倡導這一精神,使醫(yī)務(wù)人員充分認識自己的職責就是要以人道主義精神去救死扶傷,對患者一視同仁、熱心、周到、細致,充分認識自己崗位的光榮,深刻認識醫(yī)務(wù)工作的崇高。開展英雄事跡教育,要用現(xiàn)代醫(yī)學史上的英雄模范來教育醫(yī)務(wù)工作者,讓他們學習。經(jīng)常舉辦紀念活動,邀請英模傳授工作經(jīng)驗,學習英模精神,追求技術(shù)卓越的信念,獻身醫(yī)學的思想境界。為了提高醫(yī)務(wù)人員的基本素質(zhì),繼承和發(fā)揚優(yōu)秀的醫(yī)德醫(yī)風。
制度建設(shè)是推動醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的必經(jīng)途徑。制定崗位醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范服務(wù)制度,提升服務(wù)質(zhì)量本著服務(wù)到位、熱情,語言文明,方便、快捷的原則,由各中層領(lǐng)導制定崗位規(guī)范服務(wù)制度,把工作人員的形象、語言、行為、態(tài)度加以規(guī)范。形成細而嚴謹?shù)膬?yōu)質(zhì)服務(wù)行為準則,并在實踐中更加完善。改變以往的隨意性,促使一部分工作人員糾正以往的不正確或簡單的服務(wù)方式。領(lǐng)導要抓好典型,發(fā)現(xiàn)好的醫(yī)德醫(yī)風現(xiàn)象要及時表揚,推廣。
制定醫(yī)學倫理的一般規(guī)范,要求醫(yī)學倫理的一般規(guī)范應(yīng)體現(xiàn)醫(yī)學倫理的基本原則、我國衛(wèi)生工作的基本原則、社會主義道德原則。各崗位的醫(yī)德醫(yī)風應(yīng)符合醫(yī)德醫(yī)風的一般規(guī)范,注重傳統(tǒng)倫理,并具有新時代的特征。
制定內(nèi)部監(jiān)督制度單位內(nèi)部要建立醫(yī)德醫(yī)風檢查、監(jiān)督制度。由領(lǐng)導、科長組成檢查小組,巡查監(jiān)督,觀看實際服務(wù)過程,征求患者的意見,研究服務(wù)過程的細節(jié),對崗位規(guī)范服務(wù)制度提出修改意見,不斷地促進和相互學習,以利于共同提高。
接受社會公開監(jiān)督制度包括:
(1)設(shè)立意見箱、意見臺,提供征求意見的表格和筆,以便患者和親屬隨時自愿填寫,定期收集并研究改進。
(2)聘請社會監(jiān)督員模擬病人暗訪監(jiān)督,反饋意見并及時糾正。
(3)倡導新聞界、社會組織、名人對服務(wù)設(shè)施、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、收費標準、單位文化等進行考察和評價。建立和諧的社會公共關(guān)系。在公眾中樹立良好形象,促進醫(yī)德醫(yī)風的根本好轉(zhuǎn)。
建立告知制度的單位為門診患者和住院患者提供告知服務(wù),明確患者享有的醫(yī)療指導服務(wù)、生活服務(wù)、咨詢服務(wù)、安全提醒服務(wù)、診療設(shè)施服務(wù)、回訪服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容以及患者和陪護人員應(yīng)當遵守的單位規(guī)定。醫(yī)務(wù)工作者要進行全面、耐心的引導和教育,讓患者特別是初次住院的患者得到熱情的指導和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。告知患者的內(nèi)容是單位和醫(yī)務(wù)人員的義務(wù)和責任,促進醫(yī)患溝通,建設(shè)文明單位。
單位各級領(lǐng)導是推動醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的動力,單位中層以上領(lǐng)導應(yīng)以身作則,率先垂范要加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)必須要各級領(lǐng)導首先以身作則,遵守單位制定的醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,模范帶頭,表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德,處處為群眾做出榜樣,起到火車頭作用,形成醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的骨干力量。中層以上領(lǐng)導應(yīng)成為觀察員、監(jiān)督員在工作中,各級領(lǐng)導有責任隨時了解觀察各項服務(wù)工作流程,醫(yī)務(wù)人員是否規(guī)范服務(wù),服務(wù)設(shè)施是否跟得上,服務(wù)流程是否合理快捷,有無三不管現(xiàn)象,只要存在問題就必須及時發(fā)現(xiàn),及時進行糾正。這是每個干部應(yīng)盡的責任,只有這樣才能有效推動醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),提高綜合服務(wù)能力。醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)要持之以恒。醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)雖然只是衛(wèi)生系統(tǒng)整體工作中的一個方面,但作用和影響是很大的?;颊呒捌溆H屬可能對診療不太了解,但對單位的形象、作風、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)語言等比較敏感,往往會引發(fā)一些糾紛和矛盾,降低單位在患者和公眾心中的威信,損害單位的公信力。因此,各級領(lǐng)導抓醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)絕不能松懈,必須持之以恒,使單位醫(yī)德醫(yī)風形成慣性運行的良好氛圍。讓剛剛走上崗位的年輕人能夠快速融入這個環(huán)境,受到良好的影響。
嚴肅紀律是推動醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的必要手段。誘導教育是思想工作的重要方法有些醫(yī)德醫(yī)風問題是不能用紀律來執(zhí)行的,如語言不當、醫(yī)患溝通簡單化、服務(wù)性工作不到位等無明確的界限。這些問題往往與醫(yī)務(wù)人員自身的素質(zhì)、文化程度、社交能力、社會認知度以及個人的性格相聯(lián)系。只有采取言傳身教,與優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員對比的方法,找出差距進行教育,逐漸扭轉(zhuǎn)。
執(zhí)行紀律,教育全體醫(yī)務(wù)人員對于嚴重違反醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范的典型事件,要公開調(diào)查,進行處罰。堅決制止有令不行、有禁不止的現(xiàn)象。建立醫(yī)德醫(yī)風崗位連帶責任制,醫(yī)務(wù)人員出了問題,其上級領(lǐng)導負有主要責任,要一并進行處罰。對個別情節(jié)特別嚴重或?qū)医滩桓模斐奢^大影響的,要砸掉其飯碗或調(diào)往其他崗位。
建立醫(yī)德醫(yī)風舉報制度對反映出來的醫(yī)德醫(yī)風問題要認真追查,分析產(chǎn)生的原因,在單位內(nèi)部充分曝光。以教育廣大醫(yī)務(wù)人員,促進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的健康發(fā)展。
醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人篇七
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事的幫忙下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上用心主動,求真務(wù)實,嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作潛力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:。
按醫(yī)院要求認真學習了《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》等資料,透過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改善,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
具有強烈的事業(yè)心和職責感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終持續(xù)用心向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。從不接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
用心參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學習,透過學習,加強了自身素質(zhì)的提高。在學習和工作任務(wù)比較繁重的狀況下,能用心主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自我的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切操作都嚴格遵守操作規(guī)程。應(yīng)對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,同時采用網(wǎng)絡(luò)學習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,學習最新知識、最新行業(yè)進展。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結(jié)合,進一步堅定自我的理想和信念,虛心向同事學習,向?qū)嵺`學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人篇八
時光荏苒,白駒過隙,20_年即將過去,現(xiàn)把過去一年的工作做個總結(jié),陳述如下:
我始終堅定信念,堅持以全心全意為人民服務(wù)的為主導思想,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作,認真完成了各項工作任務(wù),愛崗敬業(yè),遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己。
20_年,我擔任了兒童保健,全科門診,學校衛(wèi)生的工作,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,完成好本職工作。
(一)、在門診診療工作中,不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。
(二)、在兒童保健工作中與他人合作,很好的完成了門診體檢工作,為本轄區(qū)的兒童的健康把關(guān),讓他們健康成長。
(三)、學校工作方面,完成了本轄區(qū)的6所學校的學生體檢,并及時做好統(tǒng)計及反饋總結(jié)工作,對轄區(qū)內(nèi)的7所學校進行了常見病的督導工作并協(xié)助學校做好相應(yīng)的健康宣教工作。
醫(yī)學是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫(yī)學知識,積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展,不斷充實自己。并在20_年里通過自己的努力通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
當然,“金無足赤,人無完人”我在工作和學習中還存在著不少不足之處,在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。
醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人篇九
20xx年全體醫(yī)護人員在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強化內(nèi)涵、加快發(fā)展,按照醫(yī)院工作的指導思想,結(jié)合本病區(qū)實際工作,團結(jié)協(xié)作,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),深入開展護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,認真完成護理部布置的各項護理工作,圓滿完成了年初的工作計劃。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、積極響應(yīng)院部號召,樹立發(fā)展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識,認真做好科室之間、職工之間的團結(jié)協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團隊精神,積極參加院部組織的各項活動。加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),加強廉政和行風建設(shè)的學習與落實,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),大力弘揚先進典型和先進人物,積極營造風清氣正、團結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍??剖覠o“小金庫”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象,無服務(wù)質(zhì)量投訴。認真制定了人力資源調(diào)配方案,應(yīng)急預(yù)案,科學合理彈性排班?!耙匀藶楸尽?,人性化管理,保證護理質(zhì)量和護理安全,無差錯事故發(fā)生。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),以服務(wù)人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評,收到錦旗和表揚信各一封。成立了科室“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”,通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目,激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。
1、認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》,《護士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓,職業(yè)防護知識培訓,醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識,增強安全保護意識,認真落實護理分級制度,建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座,設(shè)立科室消防質(zhì)控員,組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,認真落實醫(yī)院的消防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,確保科室及醫(yī)院的消防安全。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生。
1、科學制定了我科學習計劃和制度,有每月一次的業(yè)務(wù)學習,每月一次的技術(shù)比武,每月一次學習心得交流會,每周一題晨會提問等,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和??浦R為主。營造了濃烈的學習氛圍,使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。
2、加強三基技能的培訓和考核,合理安排排班,保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統(tǒng)教學模式,對新護士堅持崗前培訓,完成了新護士教學月目標計劃表,采取帶教與自學相結(jié)合的方法,并由帶教老師進行考核,成績在90分以上為通過,否則進入下一輪培訓。
當然,在工作中我們還存在著一些不足,如科室業(yè)務(wù)水平有待進一步提高;病房管理,急救意識及技能有待進一步提高,護理科研論文需繼續(xù)加強等。在今后的工作中,我們將在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下再接再厲,更上一個臺階!
醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人篇十
20xx年,我院積極開展了醫(yī)德醫(yī)風的培訓工作,旨在提高醫(yī)生的服務(wù)水平和工作的能力?,F(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
按醫(yī)院要求認真學習了xx等內(nèi)容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù)。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學習,通過學習,加強了自身素質(zhì)的提高。在學習和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。
對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向領(lǐng)導班子反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)學習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,學習最新知識、新進展,爭取一次通過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結(jié)合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向?qū)嵺`學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人篇十一
我叫__,現(xiàn)年__歲,大專,護士,__年__月畢業(yè)于__,被應(yīng)聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護理專業(yè),__年__月走上護士長崗位,工作至今。
一、政治思想。
1、各個方面嚴格要求自我,努力踐行三個代表重要思想,不斷學習,不斷提高自我的政治理論水平,進取參加各項政治活動、維護領(lǐng)導、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,服從團體利益,全心全意為病人著想,進取完成科室的各項工作。
二、工作成績。
__年對于我來說,是提高的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份職責,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領(lǐng)導、決策、指揮、監(jiān)督等作用。護士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度,我深知護士長職責之重大。我從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實現(xiàn)自我的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻,認真負責,以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、職責心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,必須要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應(yīng)新時期的護理要求。而轉(zhuǎn)變觀念,推動“以病人為中心”的服務(wù)理念,勢在必行。作為一名護士長,我認真學習上級文件領(lǐng)會精神實質(zhì),針對科室有些人安于現(xiàn)狀,得過且過的思想,我多次組織大家討論當前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,教育科室人員僅有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。經(jīng)過學習,使大家統(tǒng)一認識,轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,增強了職責感、危機感,提高了工作的進取性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)十分重要。
如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒,就會影響相互之間的關(guān)系,使工作無法開展,所以護士長必須以身作則,不怕個人得失、工作中多作奉獻,遇到事情要冷靜,凡事必須動之以情、曉之以理。做到團體至上、忠誠正直。要求下屬做到的自我首先做到,定下來得紀律制度自我先遵守,能搞好上下左右團結(jié),能使大家同心同德干事業(yè),并能把工作的成績、利益、榮譽和自我下屬同享,能做到寬容大度,實事求是,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自我。工作作風踏實,愛院、愛自我的專業(yè)、愛自我的下屬。鼓勵護士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自我,善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人、人盡其才、才盡其用,充分利用人才資源,發(fā)揮其聰明才智,注重培養(yǎng)、抓住骨干,有計劃的培養(yǎng)一支強有力的護理隊伍營造一個和諧、愉快。
三、團結(jié)的環(huán)境氛圍。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不一樣的人凝聚在一齊,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,即團隊理念,因?qū)I(yè)的特殊性,經(jīng)常要加班,可是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自我去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自我的潛能,更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過硬,我們經(jīng)常組織全科護士進行各種基本技能的訓練,使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責,在工作中急病人之所急,想病人只所想,語言禮貌,盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。我于__年參加了心理咨詢師培訓,并于__年獲得三級心理咨詢師證書。于__年參加了營養(yǎng)師培訓,并于__年__月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚,多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教,并授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發(fā)表論文__篇。
醫(yī)德醫(yī)風考評總結(jié)個人篇十二
為進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風,提高服務(wù)質(zhì)效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立為民、務(wù)實、清廉的良好形象。xx醫(yī)院行風工作改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項目為重點,取得了可喜的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下。
在xx的正確領(lǐng)導下,深入調(diào)研,制定方案,精心準備,適時推開,嚴格程序,扎實工作,大膽探索,認真研究,確保了全院先進性教育活動開展順利,發(fā)展健康,成效明顯,基本達到了服務(wù)人民群眾,促進各項工作的目標要求。我院先進性教育活動取得的主要成效。探索了我院在新形勢下加強教育管理的新途徑,思想、作風有了新的好轉(zhuǎn),為群眾和病人辦實事辦好事的多了。夯實了基層的組織基礎(chǔ),基層組織建設(shè)得到新的加強。先進性教育活動中,我院參加雙重組織生活的自覺性得到了明顯的提高,工作上從實踐中來到實踐中去,使工作成效更加顯著。
解決了群眾反映的熱點難點問題,干群關(guān)系得到新的改善。先進性教育活動的開展,我院根據(jù)醫(yī)療單位工作的特點,用我們的實際行動為先進性教育活動添彩。為加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè),為農(nóng)民解決看病難的問題,我們在衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,讓群眾看到了先進性教育活動的成效和帶來的可喜變化,密切了干群關(guān)系。許多群眾和病人反映:這次活動非常及時,搞不搞活動就是不一樣。各項工作得到新的促進。把教育活動中煥發(fā)出來的政治熱情和干勁引導到工作上,引導到加快發(fā)展上,有力促進了各項工作。自先進性教育活動開展以來,全院業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)收入總體上保持了平穩(wěn)健康增長的發(fā)展態(tài)勢,其中病人門診量、住院率、治愈率都比去年同時期有了明顯提高。
為使行風建設(shè)工作有切實的組織保障,全院成立了以一把手為組長的行風建設(shè)領(lǐng)導小組,各科都設(shè)立了行風建設(shè)監(jiān)督員。醫(yī)院設(shè)立了由稽查科專門負責監(jiān)督各科的行風工作。抓行風建設(shè)一把手親自掛帥,各位副院長先靠前指揮,各科主任共同參戰(zhàn),形成了從上到下齊抓共管的良好局面。
為隨時發(fā)現(xiàn)行風建設(shè)上存在的問題,醫(yī)院領(lǐng)導小組每季度都要召開專門的行風建設(shè)會議研究我院在行風建設(shè)上存在的問題,結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進行風建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,并從主管副院長開始層層落實責任狀,對行風建設(shè)實行一票否決,在責任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的科室,在按規(guī)定進行嚴肅處理的同時,年底科室不評先進科室,科主任不評先進個人。這樣使我院的行風建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐,使醫(yī)院的行風建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
為使我院行風建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我院的實際情況,我們先后制定了多個方案。為促進醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,醫(yī)院制定了學習年活動方案和醫(yī)療質(zhì)量提高年活動方案。為進一步明確各級領(lǐng)導的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責,我們先后重申了首診醫(yī)生負責制、服務(wù)承諾制、否定報備、辦結(jié)制、無償代辦制、責任追究制。為進一步明確對各級領(lǐng)導和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責,我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理責任狀。為使每一項任務(wù)目標落到實處,我們制定了行風評比工作方案和評比細則和處罰辦法。
為加強行風建設(shè)教育工作,我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定,醫(yī)德醫(yī)風教育規(guī)劃。為加大社會對我院行風建設(shè)的監(jiān)督力度,我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度。為及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法。
在建立工作方案和制度的同時我們更注重對工作方案制度執(zhí)行情況的檢查和兌現(xiàn)獎懲,使每一件方案制度都能落實到實處。今年初我們對去年執(zhí)行好的科室發(fā)放了獎金,對執(zhí)行不利的單位給予了相應(yīng)的懲罰。使我們的管理從過去經(jīng)驗化管理完全步入了法制化管理的軌道。使我院的行風建設(shè)工作能夠堅持制度化、經(jīng)常化。在行風建設(shè)工作上人人有職責,處處有人抓。
20xx年xx醫(yī)院行風工作取得了一定的成績,我院將嚴格按照上級關(guān)于加強行風建設(shè)的要求,發(fā)揮長效機制,更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,使xx醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階。

