個人出差總結(jié)報告(優(yōu)秀22篇)

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    報告的語言應(yīng)該簡明扼要,避免使用專業(yè)術(shù)語和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。報告的語言要簡明扼要,避免使用過于復(fù)雜或?qū)I(yè)化的術(shù)語,保持通俗易懂的風(fēng)格。這些范文涉及了各個領(lǐng)域的報告,包括科研報告、市場調(diào)研報告、年度工作總結(jié)報告等。
    個人出差總結(jié)報告篇一
    五、出差主要內(nèi)容及地點:
    第二站,山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午12點過,在車站大體了解了一下當(dāng)?shù)厍闆r、當(dāng)?shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地。
    第三站,安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫,到達時間下午1點左右,通過當(dāng)?shù)匾粋€姓田的黑魚經(jīng)濟人介紹,峽山水庫是國家自然保護生態(tài)區(qū)、黑魚養(yǎng)殖基地因它而形成,黑魚養(yǎng)基殖地上萬畝,年產(chǎn)黑魚20000萬斤左右,它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地,貨源比較充足,也是山東最大的黑魚養(yǎng)殖基地之一,山東人說話嚎爽健談,說了很多黑魚方面的知識,包括全國各地發(fā)貨途中黑魚換水等等,說的很詳細(xì),同時也得到更多的黑魚信息和行情。
    在交談中說明了我們?nèi)サ媚康?,通過我們的談話,他也很原意和我們長期合作,保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求,就是費用較高,現(xiàn)在行情3斤以上單價元1斤,2斤左右元1斤、包塘大小一起元1斤,我們談到下午3點多他才開車送我們到車站。
    第四站,山東淮坊市,到達時間下午4點左右,本來安排看看淮坊市場、考慮到已是下午沒有考查的價值后,就買車票回?zé)熍_,于當(dāng)天晚上座船返回大連。
    個人出差總結(jié)報告篇二
    一、出差具體工作內(nèi)容:
    (一)出差第一周4.25—5.1。
    (略)。
    二、北方市場基本情況。
    北方區(qū)域包括了中國14個省直轄市自治區(qū),約占全國國土面積的5分之三,約占全國人口總數(shù)的三分之一,約占全國gdp的三分之一。經(jīng)過50天對區(qū)域市場的開發(fā)走訪,我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪了北方地區(qū)9個省市區(qū)的16市包括:寧夏銀川—內(nèi)蒙古(烏?!鯛柖嗨埂^—呼和浩特)--山西(大同—太原—臨汾)--陜西西安—河南三門峽—河北石家莊—北京—遼寧沈陽—吉林(長春—吉林)--河北邯鄲。見到其中做的比較好的老客戶銀川代理商,銷量不溫不火的呼和浩特和石家莊代理商,還有從公司拿過少量產(chǎn)品的經(jīng)銷商,包括一些這次在市場新拜訪的意向客戶。一直困擾我的一個問題也是我一直在思索的一個問題“北方這么大的市場,公司這么好的產(chǎn)品,為什么市場做起來這么困難?”
    通過和他們深入溝通了解,他們普遍存在以下幾個共同的問題:1.公司的產(chǎn)品款式是很多,質(zhì)量也很好,但是針對北方市場主要內(nèi)平開窗設(shè)計的產(chǎn)品太少;2.發(fā)貨周期太長,好多訂過樣窗的客戶抱怨發(fā)貨時間太長“一個樣窗都這么久,以后發(fā)成品時間不是更長”;3.公司代理政策,上樣品要求,北方地區(qū)現(xiàn)在大部分還是停留在隱形紗窗階段,也有氣候環(huán)境的因素(除隱形紗窗)公司其他產(chǎn)品走量還要很長的路要走,這些通過北方幾個老客戶發(fā)貨就能看出來。
    對于我個人的業(yè)績來說,對部分地級市場都有了詳細(xì)的走訪和了解,了解到了。
    客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分客戶。業(yè)績沒有我預(yù)期想要達到的一個效果,我還有許多方面沒有做到位,對于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細(xì)致,給公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事添了不少麻煩。
    在太原市場的經(jīng)驗對于我來說非常重要,在去太原之前我從寧夏到內(nèi)蒙古到山西了解了北方市場的一些實際情況。到太原以后客戶李煒在居然之家的的店面已經(jīng)裝修好就差上樣板,溝通交流后他表示可以拿出30來平米上森譜斯樣品,在墻上可以做一些森譜斯的標(biāo)示。他要做公司的代理,我也想做成這個客戶(那時候覺得和他合作也是一個機會,如果錯過這幾天他上了別的樣品的話就喪失一個機會)。就做了一些不妥的.事情,有了這次教訓(xùn)一定會引以為戒。
    三、市場總結(jié)和計劃:
    對于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入市場,北方市場的產(chǎn)品大部分都是河北料質(zhì)量很差、價格低廉、市場競爭白熱、價格透明,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大。但是,這些產(chǎn)品進入市場早,見光率高,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固(一個紗窗也就幾十塊),不利于我們的產(chǎn)品進入市場。個人認(rèn)為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,最主要的就是最快的交貨時間,前期開發(fā)新市場靈活的銷售政策,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和代理商的積極性。
    價位方面來說,市場上總體來講,對于一個新進入的品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的公司產(chǎn)品性價比、市場定位來看,具有一定的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,不少做紗窗的客戶跟我說,你們的產(chǎn)品不錯,,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,當(dāng)?shù)叵M太低接受不了。但我認(rèn)為這種客戶的經(jīng)營思路是以低端產(chǎn)品為主的。
    下一步的計劃,我希望能和公司溝通針對北方市場做出切合北方市場的銷售政策。一個人的力量是有限的,像這一次出差就有點走馬觀花的意思,但是我覺得吧因為公司給我的市場定位是北方區(qū)域經(jīng)理,我首先要走一遍市場看一下市場是個什么情況,針對區(qū)域市場拿出一個好的方案做好區(qū)域市場。然后一個市場一個市場的精耕細(xì)作,一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打有點到面多面開花。
    要略高于同類產(chǎn)品(如意美達),我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他區(qū)域市場保護,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都會喜歡新產(chǎn)品上架,最主要我們只要解決交貨速度的問題,客戶會很愿意主動的去銷售我們的產(chǎn)品。
    劉江山20xx/6/16。
    個人出差總結(jié)報告篇三
    本學(xué)期,本人擔(dān)任xx年級四班、xx年級十二班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我順利地完成了學(xué)校布置的各項任務(wù)。在從事教學(xué)過程中,有順利也有挫折,有成功也有失敗,既有困惑,也有啟迪,交織著酸甜苦辣,現(xiàn)就本學(xué)期的工作做一個總結(jié)。
    我是在xx年二班擔(dān)任xx年級四班的數(shù)學(xué)教學(xué)的,xx年級是學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀的形成時期,在這一時期,學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活等各方面都開始發(fā)生了巨大的變化,為了使學(xué)生從小就有個良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,這時候我就教學(xué)生如何適應(yīng)小學(xué)生活,如何樹立良好的班風(fēng)班貌。于是我結(jié)合思想工作實際,采取與學(xué)生談心的形式,在教室里布置了“學(xué)守則、日行一善、天道酬勤”等展板,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,規(guī)范學(xué)生的言行。通過這些,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,使他們產(chǎn)生了學(xué)習(xí)的動力。
    我還注重優(yōu)生的培養(yǎng)和差生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上我多與優(yōu)生互動,盡量使他們能更好地吸收知識,并使優(yōu)生能更快地上進,優(yōu)生得到更好的發(fā)展。我還積極與家長溝通,做到經(jīng)常聯(lián)系,共同教育,結(jié)成了友誼。
    本學(xué)期,我除了認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,批改作業(yè)、定期評定學(xué)生作業(yè)外,還對學(xué)生的課余時間進行輔導(dǎo)、了解每個學(xué)生的興趣、愛好和特長。學(xué)生們在學(xué)習(xí)中取得了進步,在生活上也相應(yīng)表現(xiàn)出對我的關(guān)懷和尊重。
    本學(xué)期,由于學(xué)生基礎(chǔ)較差,在作業(yè)上出現(xiàn)了不同程度的錯誤,針對錯誤我就教學(xué)方法進行補救。我對學(xué)生的作業(yè)批改及時,認(rèn)真,分析得失,并記錄在案,有時在班上講評,讓學(xué)生自己查找錯誤,知道怎樣改正。我還利用晚上休息的時間給學(xué)生輔導(dǎo),對差生進行個別輔導(dǎo),不明白的耐心講解,及時查漏補缺。根據(jù)減負(fù)的要求,會適當(dāng)?shù)恼{(diào)整作業(yè)次數(shù),并做好記錄。
    在課堂上,我積極為學(xué)生創(chuàng)造正確的學(xué)習(xí)機會和充分的準(zhǔn)備,并且積極認(rèn)真的組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
    在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
    根據(jù)數(shù)學(xué)課的特點,歸納小學(xué)數(shù)學(xué)幾何知識,這是小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)一個重要環(huán)節(jié)。所以要特別重視小學(xué)生的數(shù)學(xué)能力、情感、意志、興趣的培養(yǎng)和能力的培養(yǎng)。通過小學(xué)數(shù)學(xué)的幾何圖形、數(shù)學(xué)思維、幾何綜合等教學(xué)活動的開發(fā),學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣逐漸提高,在教學(xué)中注重學(xué)生能力的培養(yǎng)和能力的培養(yǎng),使學(xué)生能夠在自主學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí),能夠在探究中思考,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
    在課堂上我注重教學(xué)方式的多樣化,采用多種形式的教學(xué)方法,引導(dǎo)學(xué)生在教學(xué)中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。通過小數(shù)部分的學(xué)習(xí)激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)興趣,讓他們自覺地投入到數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動中去。這一學(xué)期的學(xué)習(xí),使整個數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境更加和諧,教學(xué)效率更高。在教學(xué)中注重學(xué)生能力的培養(yǎng)和能力的提升。
    一份努力,一份收獲。我相信通過自己不懈的努力,一定能把工作做好!
    個人出差總結(jié)報告篇四
    出差第三個星期,客戶依舊繁忙,項目進展緩慢。
    開發(fā)人員做現(xiàn)場實施,時間越長,項目越不利。第一,首次上線,客戶勢必提出新需求或改變需求,開發(fā)人員在場,多半是在計劃的可更改范圍內(nèi),直接進行更改,由于時間,環(huán)境等原因效率不高,且難于規(guī)范。第二,開發(fā)人員現(xiàn)場更改程序,會給客戶可以提更多需求的假象??焖俑男枨?,可能會認(rèn)為如此簡單,重復(fù)修改也沒關(guān)系;難于修改的需求,可能會認(rèn)為開發(fā)團隊辦事不利,很可能影響客戶參與項目的積極性。第三,項目基本都是模塊化設(shè)計,開發(fā)團隊成員負(fù)責(zé)不同的模塊,所以上線需要整個團隊的支持,這樣難免大動干戈,而經(jīng)過嚴(yán)格的內(nèi)部測試,各模塊出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤的概率很小。第四,如果客戶繁忙,不能全程配合,整個團隊將陷入時斷時續(xù)的狀態(tài),如果頻繁將直接影響團隊成員的熱情。第五,開始實施前,擬定詳盡的實施計劃,并由客戶確認(rèn),將更有利實施項目。綜上原因,項目實施由專人負(fù)責(zé),并收集更改和新增需求,更有利于加快項目進展。
    這次不太順利的項目上線經(jīng)歷,讓我更加渴望參與規(guī)范的項目開發(fā)。
    個人出差總結(jié)報告篇五
    dm單一定要發(fā)到人手上、街上;停放的自行車、摩托車、汽車都要夾放,行人、商鋪都要發(fā);行人中不要發(fā)小孩,商鋪發(fā)放到老板手上,并作解釋,若商鋪中無人,則要放到商店里面的收營臺上,不要放到門口柜臺上。小區(qū):每家每戶挨著發(fā),家里有人則敲門發(fā)到人手上,無人則夾在門把手上,并要放規(guī)整。樓盤:若在裝修應(yīng)發(fā)到裝修工或業(yè)主手上,并詢問客戶信息,收集電話,予以裝修工以小利進行幫忙介紹,若無人在裝修則夾在把手上。
    在行人發(fā)放中,一定要介紹活動主題、地點、時間。在所有發(fā)單過程中,若有人詢問要耐心講解,吸引客戶來電,并對意向客戶留電話,發(fā)單的目的只有一個吸引更多的客戶來店面。
    個人出差總結(jié)報告篇六
    感想一:做企業(yè)文化一定要有自己的本色。
    有句話說,太像別人就會失去自己。就像有人問:“芭蕉像什么”?其實芭蕉什么也不像,芭蕉就是芭蕉。海爾企業(yè)文化中心的人并沒有和我們見面,我對這個企業(yè)的第一印象就是高傲。張瑞敏講求道家思想,(我從來不研究孔孟之類的,對這個不了解),但是古代每個學(xué)派思想都有時期和地域的局限性,所以說,盡管海爾的文化講的滔滔不絕,天花亂墜,很大的原因是海爾的飛速發(fā)展,他們的文化帶有很強的商業(yè)色彩,資本色彩。說白了“人性”的東西很少,他們的文化中沒有“敬人”的思想,所以海爾員工的流動性也是很大的,而海信的企業(yè)精神中第一位就是“敬人”,這與我們“以人為本”理念是協(xié)同的。
    我不得不承認(rèn)海爾文化及其活潑生動有富有說服力的表現(xiàn)形式,海爾的網(wǎng)站、報紙、各類書籍和匯編文字;海爾人“人單合一,速決速勝”的作風(fēng),他們是怎樣把“想”變成“做”的,無從知道,因為這是他們文化的內(nèi)涵,是我們靠參觀和介紹學(xué)習(xí)不到的,但是歸根到底,海爾把他們的員工領(lǐng)到“道”上來了,每個企業(yè)的“道”不一樣,所以領(lǐng)的方式也不是唯一的。
    感想二:文化氛圍的渲染與領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)略。
    第一是形式的問題,也就是文化氛圍有沒有烘托出來。海爾的“真誠到永遠(yuǎn)”之所以能走進員工的心中和千家萬戶萬戶的心中,很大一部分原因在于它叫得響亮。因為這幾個字在海爾人思想中根深蒂固了,那么他們的行動自然就成為思想的執(zhí)行者。舉例來說,我們公司在歷屆展會上打出“自主創(chuàng)新、民族品牌”的旗幟,可是我們的機床為什么還存在那么多的不足之處呢?如果我們的設(shè)計人員、制造人員、工藝人員都能時刻的意識到自己所作的一切都是在打造民族品牌,那沈陽機床的品牌就將超越民族品牌之林,沖向世界品牌之林了。
    第二就是核心文化理念的教育和領(lǐng)導(dǎo)人的思想傳播。
    幾十年來,沈陽機床的成長與發(fā)展也經(jīng)歷不少曲折與坎坷,也創(chuàng)造了一個個驚人的奇跡,而在我所了解的機床故事中,似乎只有“喜”而無“憂”,同時究竟是什么力量讓機床人度過那些艱難的日子,我想那也許是我們文化建設(shè)的精髓吧。每一次陪同采訪陳董事長和關(guān)錫友總經(jīng)理都讓我感觸頗深,董事長的壯志豪情、總經(jīng)理當(dāng)年“忍辱負(fù)重”,這些故事在我心里比張瑞敏“砸冰箱”更有份量。我相信機床人會為之感動,引以為榮。記得一本關(guān)于職業(yè)精神的書上寫著“做一名優(yōu)秀的員工,要可憐自己的老板”,說起來覺得可笑,但是這決對是一種理解和信任。所以,我一直有一個想法,就是把沈陽機床領(lǐng)導(dǎo)人的故事做一次采編,將他們的思想傳播開來。
    感想三:無法用語言解釋的文化。
    學(xué)習(xí)中探討了這樣一個問題,“文化建設(shè)是從上到下的,還是從下到上的?”
    應(yīng)該說是以“從上到下”開始的,領(lǐng)導(dǎo)者是有遠(yuǎn)見的,所以企業(yè)文化建設(shè)的方向是由領(lǐng)導(dǎo)人提出的,當(dāng)這種文化理念被員工認(rèn)識、接受,并逐步成為企業(yè)文化的主人,大家就能夠積極主動地發(fā)表自己的見解,參與到文化建設(shè)中來,從而使管理者和領(lǐng)導(dǎo)者提出更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)和戰(zhàn)略,這樣文化就在員工和領(lǐng)導(dǎo)人之間產(chǎn)生循環(huán)、循環(huán)形成滾動、滾動促使前行。
    中捷機床有限公司孫總說:“制造機床是不需要激情的,因為這是一個踏實既往的工作。”我覺得很有道理。但是從文化角度說,一個企業(yè)不能沒有激情,所以我認(rèn)為那份激情應(yīng)該是文化建設(shè)的激情,就如同看似平靜海面,內(nèi)心卻是涌動和翻滾的。機床人就應(yīng)該是這種外表深沉,內(nèi)心火熱的人,我們的領(lǐng)導(dǎo)者給大家心中埋下堅定的火種,文化就要促使它燃燒猛烈。
    記得齒輪事業(yè)部的一名員工曾和我抱怨工作沒有意思,我說,怎么能沒有意思呢?想想咱們生產(chǎn)的機床那么受歡迎,那里面?zhèn)鲃拥凝X輪可是你的功勞啊。他說:“我可不敢那么抬舉自己,床子賣得怎么樣和我沒有關(guān)系,我只知道我這活要是干廢了錢就賺不到了?!边@件事情值得我們深思。
    昨天聽部長說我們企業(yè)的目標(biāo)要向“世界企業(yè)五百強”挺進了,這件事情一旦定下來,要讓機床人都知道,要讓一線的員工們都知道,因為他們是這個目標(biāo)的直接創(chuàng)造者。
    感想四:關(guān)于沈陽機床企業(yè)文化建設(shè)的一點個人思考。
    企業(yè)文化是摸索中前進的,作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我雖然有著滿腔熱忱和雄心壯志,但是也必須腳踏實地,在我的理解里,沈陽機床的企業(yè)文化建設(shè)不能奢望在近幾年內(nèi)做成功,而僅僅是一個開始。海信的作風(fēng)是“雷厲風(fēng)行”,海爾倡導(dǎo)“速決速勝”,我一直很喜歡“想到就做”,這樣才能將自己的思維發(fā)揮淋漓盡致,也就是通常所說的最佳狀態(tài),任何事情只要一等、一靠,就變得蒼白無力了。
    關(guān)于我們文化建設(shè)的一些思考(后記)。
    1、思考辦報方針:
    文化建設(shè)部門從成立開始就一直在做報紙,寫了很多文字、發(fā)表了不少看法,內(nèi)部也作了不少的討論,我們絞盡腦汁思考如何把事情分析清楚、表達明確,無非是想喚醒部分領(lǐng)導(dǎo)和員工的意識,解決更多的問題。但是我最近越來越感到我們的報紙好像只有集團高層和一些管理者看,員工能看到報紙的就找找自己事業(yè)部的信息,看看圖片。有員工反映說,我們企業(yè)的報紙?zhí)俜搅耍蚁?,我們的報紙形式是不是需要改革呢?另外報紙上反映的問題大多還是得不到根本上的解決,所以我們的報紙宣傳效果不錯,但是引導(dǎo)效果不是很強,我覺得我們應(yīng)該思考一下新的辦報紙的方針,最好征集一下高層領(lǐng)導(dǎo)、黨委和事業(yè)部的意見。
    2、發(fā)揮疏導(dǎo)作用:
    企業(yè)在重組再造之后缺少了一個“修養(yǎng)生息”的階段,常言道:磨刀不誤砍柴工。企業(yè)為了完成“重組、生產(chǎn)兩不誤”盡量縮短了磨合期,雖然現(xiàn)在我們制造體系已經(jīng)基本走上了正軌,但制造體系本身還存在著不少矛盾,其他服務(wù)制造體系的部門卻依然處于忙亂狀態(tài),文化部門在這個時候應(yīng)該發(fā)揮疏導(dǎo)作用,面向各個管理層提出“沒有問題就是最大的問題”的觀念,引導(dǎo)各個部門要理清思路,查找問題,解決問題,進而做到未雨綢繆,這也是主編先前讓我們關(guān)注的一個問題。
    3、穩(wěn)定人的心:
    倉廩實而知禮節(jié),衣食足而知榮辱,對于廣大一線員工來說,企業(yè)經(jīng)營一串經(jīng)濟數(shù)字的背后,是千萬個家庭的生計。要穩(wěn)定人心,就要充分的體恤人情。
    發(fā)覺員工對領(lǐng)導(dǎo)的誤解很深,因此組織一次“慰問活動”,集團領(lǐng)導(dǎo)、事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)、人力專員、工會和文化建設(shè)部走訪慰問員工行動,比如定于每年的一個月份,作為慰問月,白班、夜班、加班,給員工精神上的鼓勵,讓員工有歸屬感。同時做好宣傳教育工作,也許會更容易被大家接受。我們一直在批評、在曝光,不過聽說董事長最近要正面引導(dǎo)了,既然要正面引導(dǎo),就心平氣和的到下面走走、看看,也許會有意想不到的收獲。
    此外可以考慮設(shè)立一個員工投訴平臺(或者是員工心靈驛站),應(yīng)該和人力資源部和其他相關(guān)部門合作的,但是員工投訴是需要我們部門保密的,這個執(zhí)行起來很難,領(lǐng)導(dǎo)干部必須提高自身意識,接受員工監(jiān)督。
    4、加強文明建設(shè),在這方面我覺得我們應(yīng)該向海爾學(xué)習(xí),20年前,海爾制定的員工行為規(guī)范中明確規(guī)定了“員工不許隨地大小便、不許踩食堂的桌椅板凳、不許將食堂的餐具帶走”,可想而知,當(dāng)時的海爾有多糟糕。我們現(xiàn)在對員工的要求:“不隨地吐痰、隨手關(guān)門、吃完飯將餐具送到制定位置、工作服干凈整潔”等等,我希望我們集體討論一個方案,不要做形式上的監(jiān)督檢查,那樣會增強員工的叛逆,我們應(yīng)該站在員工的角度上思考問題,從根本上解決問題,多問一些為什么“員工為什么擠通勤車、為什么占做、為什么不關(guān)門”。
    有必要重新充實和調(diào)整《員工行為規(guī)范》,發(fā)放人手一本,要真學(xué)習(xí)、真考核。
    5、企業(yè)文化氛圍的建設(shè),從進入新園區(qū),我們園區(qū)里好像沒有一處向原來“打造世界知名品牌、創(chuàng)建世界知名公司”等宣傳板,特別是我們已經(jīng)開始向著“國際化世界級”“世界企業(yè)五百強”挺進了,陳總提出的“文明紀(jì)律健康進步”等口號。不知道是領(lǐng)導(dǎo)們不允許做這樣的標(biāo)語了,還是忽略了呢?如果可以的話,我認(rèn)為在園區(qū)內(nèi)選幾個好的位置做些還是有必要的。還有在一些節(jié)日的時候,營造愉悅的氣氛也會使大家有新鮮的感覺,即使不放假,也有節(jié)日的氣息。
    當(dāng)然,要是能有一個高層領(lǐng)導(dǎo)給文化建設(shè)“撐腰”,我想我們的工作開展的會更加暢通。
    6、幾個未完成的工作:
    a文化長廊的籌備制作。
    b相對完整的企業(yè)介紹資料、幻燈片、錄像片。
    c電視臺的建立。
    d人員的定位。
    最后我認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)無論做的多么完美,總會有一些考慮不到的問題,總會有一些人不去配合,所以我們一定要有一雙看大局的眼睛,運用理性的思維、帶著育人的心態(tài)和納百川的胸懷來正視企業(yè)目前的狀況和未來的發(fā)展,對自己的工作充滿信心!
    個人出差總結(jié)報告篇七
    通過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽商場的開發(fā),咱們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我造訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了三家意向客戶,如下:
    第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列l(wèi)ed燈具產(chǎn)品,此客戶首要是以家裝及工程為主,并且在長沙商場也有有必要的知名度,一起也有自己的出售團隊,對我司的產(chǎn)品也比較認(rèn)同。
    第二家是衡陽的公司,此客戶是家較有實力的客戶,有自己的出售團隊,老板對led燈具商場也是非??春茫丝蛻魧Ξa(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支撐也比較看重,由于此客戶沒有做過led燈具,正在了解商場行情和品牌比較,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占據(jù)了整個衡陽led燈具商場。
    第三家是邵陽的總代理,此客戶的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽建材城可排行前三,此客戶的經(jīng)營理念,只做質(zhì)量有保證的產(chǎn)品,價格不是很看重,現(xiàn)在此客戶出售的led產(chǎn)品有長方、富迪,但此客戶對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現(xiàn)出售的led產(chǎn)品做比較,如咱們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,后期此客戶會把led燈具的一切系列全上,包含吸頂燈、平板燈等等。
    主觀看法:咱們的產(chǎn)品在商場上的前景是非常好的,我本人對這個商場,對產(chǎn)品都很看好,咱們的產(chǎn)品質(zhì)量好,將作為翻開商場的一個重要砝碼。
    對商場而言,咱們的價格比同類的產(chǎn)品要略高,但產(chǎn)品價格并不是咱們的出售瓶頸,許多客戶以為他們要協(xié)作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠家的實力,因為客戶以為只要與有實力的廠家協(xié)作,他們的生意才會有保證,才會走的更遠(yuǎn),產(chǎn)品價格其次;再之后就是廠家的出售支撐力度;所以咱們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶滿足的信心及加上咱們的產(chǎn)品給客戶可以帶來豐厚的贏利空間的一起做好商場維護作業(yè),減小其出售難度,這樣一來,絕大部分客戶都情愿了解咱們的悉數(shù)產(chǎn)品。
    對于這次個人的成果來說,對部分地級商場都有了具體的造訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域商場中開宣布部分意向客戶。我覺得這個成果不是我預(yù)期想要抵達的一個效果,分析原因首要有前期準(zhǔn)備作業(yè)非常不到位,最起碼的產(chǎn)品宣傳畫冊都沒能帶,等等問題。
    對于我造訪過的客戶,他們現(xiàn)在都期望此時能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入商場,對于部分小廠家品牌的價格便宜、商場管控差、價格通明,這幾個點來說,咱們的產(chǎn)品競賽優(yōu)勢很大,透過這幾天對內(nèi)地商場的造訪,個人以為,此時是進入內(nèi)地?fù)屨忌虉鰰r機,許多l(xiāng)ed廠家都在爭搶內(nèi)地led燈具商場,反之,許多客戶也正在用心尋覓好的廠家、好的品牌賺取led的第一桶金;咱們的商場切入點就在于咱們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、贏利空間、商場支撐等等,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。
    1、價位方面:
    商場上整體來講,對于一個新品牌,要想打入這個商場,搶占商場份額,按現(xiàn)在的價格來看,只能說是具有有必要的競賽優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法了解品牌的價格,只拿咱們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說,產(chǎn)品自身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在出售進程中會添加一部分難度,但我以為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開端呢,價格永久沒有可比性。
    2、產(chǎn)品定位:
    針對現(xiàn)在商場上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價位,因此有許多客戶會用這些品牌的質(zhì)量、價格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,已然客戶用這種方法來選取協(xié)作的品牌,那咱們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的利益,產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線,做到新的產(chǎn)品系列及時跟進。
    3、產(chǎn)品包裝:
    包裝要色彩亮麗,做到眼球效應(yīng),我個人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,已然產(chǎn)品做到高品質(zhì),那么包裝更要突顯咱們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
    在那里我要提出一點推薦,現(xiàn)在咱們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上,許多客戶假如要協(xié)作就會一切的led燈系列悉數(shù)都上,產(chǎn)品畫冊一拖在拖,現(xiàn)在內(nèi)地商場是開發(fā)時機,而咱們的出售團隊組成也不到位,這些問題將嚴(yán)峻制約商場開發(fā)進度及丟掉內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。
    4、出售策略:
    現(xiàn)在,我司出售支撐政策幾乎沒有,我覺得一個新品牌想占據(jù)商場,無論透過任何形式,任何方法,都就應(yīng)勇于測驗,想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。假如沒有政策支撐這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
    5、渠道方面:
    個人以為現(xiàn)在咱們的品牌只是一個孩子,商場剛剛起步,知道咱們品牌的渠道客戶不行,商場認(rèn)可度非常低,我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點城市,可以有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培育起來,會很簡單引發(fā)鄰省市的連鎖反映,比及客戶穩(wěn)定,地級商場精耕細(xì)作之后,再從這些客戶資源中挑一家可以控制的省級代理商。
    下一步的方案,我個人以為開發(fā)內(nèi)地商場迫在眉睫,內(nèi)地商場如此時不加大力度去開發(fā)將來咱們所面對的商場開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶,特性是有實力的客戶正在考察尋覓有實力的led廠家協(xié)作,這些客戶對led燈具的前景也非常有信心,此時咱們要加大力度把內(nèi)地城市逐一擊破,鞏固客戶資源,多了解經(jīng)營情況,先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)合適咱們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙咱們成功并且最遍及的問題就是咱們的前期準(zhǔn)備非常不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
    經(jīng)銷商喜愛的是廠家有實力,產(chǎn)品系列全、贏利空間大,便于商場控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品?,F(xiàn)在,要做的就是要想著怎樣樣讓咱們的產(chǎn)品去習(xí)慣這個商場,而不是讓用戶習(xí)慣咱們。
    個人出差總結(jié)報告篇八
    在創(chuàng)建“平安”過程中,我們注重做好以下三個方面的工作:
    一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立平安防范新體系。
    1、思想認(rèn)識到位。鎮(zhèn)黨委、政府始終把平安建設(shè)作為全鎮(zhèn)重點工作來抓,牢固樹立防范意識,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、機關(guān)工作人員和轄區(qū)單位共同抓。鎮(zhèn)黨委成立了由黨委書記任組長,分管書記任副組長,各相關(guān)成員單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)和考核驗收等工作。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議,研究創(chuàng)建工作,制訂了創(chuàng)建“平安”的總體計劃,加強了對社會治安綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo),落實了各項綜合防范措施。
    3、管理制度到位。為了促進全鎮(zhèn)綜合治理工作,健全制度建設(shè),我們從兩方面入手,不斷加大平安建設(shè)力度。鎮(zhèn)黨委、政府班子對綜合治理工作做到“思想上有位置,組織上有班子、工作上有布置,經(jīng)濟上有票子”。我們多方籌措資金,一年來,在社會安全防范上投入資金達200多萬元,為構(gòu)筑“平安”提供了有力的物質(zhì)保證。同時,我們不斷健全和完善各項安全防范制度,如《突發(fā)、重大事件事前預(yù)警制度》、《治保調(diào)解制度》等各種規(guī)章制度,有效保證地區(qū)安全防范工作。
    二、深化安全防范,完善平安建設(shè)新機制。
    搞好平安建設(shè),機制是重點。創(chuàng)建平安是一項綜合工程,只有創(chuàng)新機制,才能保障人民的合法權(quán)益,居住在的業(yè)主、居民才能具有充分的安全感,為此,我們從“四個堅持”入手,積極做好各種防范工作。
    2、堅持圍繞加大宣傳,提升單位、居民安全防范、法制意識。我們以治安防范宣傳、普法宣傳、《條例》宣傳、禁毒宣傳四項內(nèi)容為宣傳重點,積極提升居民的安全防范意識和法律意識。在治安防范宣傳中,我們通過黑板報、宣傳單、座談會等形式,積極向廣大群眾宣傳防范知識,提高居民自防能力。如派出所特別針對一些犯罪分子利用部分群眾迷信、貪小便宜心理進行街頭詐騙的情況,深入農(nóng)村,開展現(xiàn)場警示教育,以提高居民的防范能力。在普法宣傳過程中,采取了建立一塊法制宣傳園地、設(shè)立一只法律服務(wù)箱,贈送一本法律知識手冊,舉辦一次法律咨詢的“四個一”宣傳形式,把法律知識宣傳與法律援助有機結(jié)合了起來。在《條例》宣傳過程中,我們通過“雙教育、雙規(guī)范”等活動,較好地營造了宣傳氛圍。
    3、堅持“平安聯(lián)創(chuàng)”,及時解決熱點難點問題。我鎮(zhèn)駐地企業(yè)較多,各村經(jīng)濟發(fā)展不均衡力。為此,我們結(jié)合實際,依托社會力量,堅持“項目聯(lián)辦、人才聯(lián)用、資金聯(lián)股、城鎮(zhèn)聯(lián)建、平安聯(lián)創(chuàng)”五聯(lián)方針,突出抓好“平安聯(lián)創(chuàng)”,建立地企聯(lián)席會議制度,定期調(diào)度“平安創(chuàng)建”工作,對涉及征用、租用土地的村莊分別派駐工作組,及時解決工作中的新情況新問題。工作中,我們依托黨的基層組織做好群眾思想工作,依托司法調(diào)解中心、信訪接待室暢通居民反映問題渠道,依托民政辦落實社會救助等社會保障制度,堅持把工作做深、做細(xì),做到多向群眾宣傳現(xiàn)行信訪、土地法規(guī)政策,多發(fā)動黨員和居民骨干力量帶好維護社會穩(wěn)定的頭,做到多上門、多了解、多解決群眾的各種困難,由此確保了全鎮(zhèn)的穩(wěn)定。
    4、堅持做好“五類人員”的幫教轉(zhuǎn)化工作,保障轄區(qū)穩(wěn)定安全。我們十分注重做好對參練人員、勞教刑滿歸正人員、青少年犯罪等“五類人員”的幫教工作,在積極做好思想工作的同時,盡可能為其提供生活上的援助,以促使其轉(zhuǎn)化。目前全鎮(zhèn)共有五年內(nèi)刑釋人員名,三年內(nèi)解教人員名,均全面開展了幫教;原來幾名練習(xí)者也全部表示不上訪、不上京、不再練,達到了‘’人員‘零進京’、‘零滋事’的目標(biāo)。
    三、加大基層防控建設(shè),鞏固平安建設(shè)新成果。
    個人出差總結(jié)報告篇九
    出差是工作人員臨時被派遣外出辦理公事,到常駐工作地以外的地區(qū)或城市工作或擔(dān)任臨時職務(wù)。本文是本站小編為大家整理的個人出差的報告范文,僅供參考。
    (一)基本情況:
    經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認(rèn)為公司無法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場行情和品牌對比。
    主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是非常好的,我本人對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后服務(wù)好。
    對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
    對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細(xì)的走訪和了解,了。
    (二)市場總結(jié)和計劃:
    對于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴(yán)格、價格透明,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進入市場。個人認(rèn)為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
    1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法接受品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認(rèn)為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠(yuǎn)沒有可比性。
    2、產(chǎn)品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,因此有很多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線,做到新的款式及時跟進。
    在這里我要提出一點建議,現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位,很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認(rèn)為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。
    4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策非常大,可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間,我覺得一個新品牌想占領(lǐng)市場,無論通過任何形式,任何方法,都應(yīng)該勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
    5、渠道方面:個人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,
    認(rèn)識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認(rèn)可度非常低,,我覺得應(yīng)該投入一些宣傳到重點城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細(xì)作之后,有老百姓拿著我們的vip防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級代理商。
    下一步的計劃,我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來。
    的城市逐個擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營情況,先得到終端用戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
    總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場,而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
    一:出差時間:20xx年9月3日到20xx年9月18日。
    二:出差行程:溫州、寧波、紹興、杭州。
    三:出差目的:了解浙江坐墊市場的態(tài)勢和相關(guān)廠家的操作方式,對溫州、寧波、杭州三個地區(qū)完成市場布局和招商。
    四:市場概況:
    浙江坐墊市場經(jīng)過05到10的增長黃金期,在經(jīng)由11、12、13三年的震蕩期?,F(xiàn)在浙江市場已經(jīng)處于變革的當(dāng)口,整合的趨勢已經(jīng)勢在必行,浙江坐墊市場的需求量已經(jīng)趨于穩(wěn)定和飽和的狀態(tài),隨著產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,坐墊的成本越來越透明,單單以款式和價格取勝的產(chǎn)品觀念已經(jīng)是夕陽的余暉沒有很強的戰(zhàn)斗力了。
    從產(chǎn)品的款式上看浙江市場主要以涼墊和四季墊為主,并由北向南有遞增的趨勢,杭州市場涼墊和四季墊的比重大約在60%,寧波市場的比重大約在65%,而溫州的比重則在70%以上。涼墊和四季墊的最要面料和款式為手編冰絲,機編冰絲,皮革,維卡、布藝、網(wǎng)布等。
    總體來說浙江有人口5488萬,800余萬的汽車保有量,50余萬的新車增長量和50余萬量的二手車購買,以及每年50萬的舊車報廢量,按60%的坐墊配比比例和3年一換的頻率浙江市場的坐墊市場的總量約為700×60%×33.33%+(100×60%)≈203萬套。而這個203萬套的坐墊市場主要由牧寶、尼羅河、五福金牛、冰天、邦成、安程、鏢王、臭皮匠、恒源祥、藍溢、和澤美、彩羊、杭派、銘天、百變車坊、藍極星等等幾十個坐墊一二線品牌和眾多臺州、山東谷陽、廣州的小廠家來分割。所以想在浙江這個充分競爭的市場狀況中殺出一條血路來,不僅要展現(xiàn)出強大的產(chǎn)品研發(fā)能力,更重要的是要有足夠廣的品牌宣傳力度、服務(wù)能力、盈利模式。
    市場競爭不僅是廠家間的博弈,也是渠道商之間的競爭,更是終端商之間的競爭。大廠家依靠強勢的渠道代理商和產(chǎn)品的優(yōu)越性提高對市場的占有率,小廠家則以價格戰(zhàn)和多變的款式贏取部分低端市場。
    大渠道商通過選擇優(yōu)勢的一線品牌和龐大的營銷網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)化的管理等優(yōu)勢一步步的蠶食小批發(fā)商的終端市場,更有像杭州歐特隆、肯若和寧波的海之龍橫跨大批發(fā)和大零售的兩條戰(zhàn)線。
    小批發(fā)商的處境就愈發(fā)的困難,本來在資金和渠道上不占優(yōu)勢的情況下更受到電子商務(wù)、大渠道商和產(chǎn)家直供的影響難以為繼,有一些選擇小廠家的產(chǎn)品以款式和價格的小優(yōu)勢艱難維持,有些則選擇性的放棄批發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶郏挥泻苌俚囊徊糠峙l(fā)商有品牌意識和繼續(xù)擴展的意愿。
    終端商的最要疑惑主要在于坐墊行業(yè)品牌的作用到底有多大。在品牌所給她帶來的價值和小廠家給她的價格上的讓渡,往往會傾向于后者,這個問題的原因在于坐墊品牌只是行業(yè)內(nèi)的品牌而不是消費者當(dāng)中的品牌,終端經(jīng)營者認(rèn)為品牌對于銷量的刺激是有限的。
    所以百祥想要在杭州市場分的一杯羹,不僅要比其他廠家有各大的優(yōu)勢才能吸引大渠道商的合作。更要有確實有效的而經(jīng)營模式幫助終端經(jīng)營者實現(xiàn)坐墊的銷量。
    五:走訪的客戶分析。
    六:客戶反應(yīng)百祥的主要問題和要求。
    主要問題:
    1,產(chǎn)品的畫冊沒有吸引力,大多數(shù)客戶看了我們的畫冊多認(rèn)為我們的產(chǎn)品比較,大眾普通。沒有特別的吸引力。
    2、代理的保證金10萬太高,現(xiàn)在很多小廠家直接采取鋪貨的形式。
    3、畫冊的效果不能完全展現(xiàn)我們的產(chǎn)品,暴扣我們的頸枕,腰枕和整體的裝車效果圖。
    4、時間較晚,大渠道商和部分批發(fā)商已經(jīng)在之前就和廠家簽訂進貨協(xié)議。
    5、價格偏高,我們的機編產(chǎn)品和皮革的產(chǎn)品比市面是的高很大一截。
    6、我們產(chǎn)品的特點其他品牌的廠家都有。沒有特別的優(yōu)勢。
    7、后帶圍布包裝不協(xié)調(diào)。
    8、對百祥不信任,小部分客戶對我們的歷史存在疑惑。
    七:浙江市場客戶反映的主要問題。
    1、宏觀經(jīng)濟不景氣,生意難做,態(tài)度比較消極悲觀,這是客戶普遍的反映。
    2、電子商務(wù)沖擊太大,瓜分了部分市場。
    3、浙江市場大渠道商寡頭占據(jù)太大的坐墊市場,小批發(fā)難以為繼。
    4、廠家太多,貨源充足。有山東谷陽,浙江臺州等生產(chǎn)基地導(dǎo)致坐墊市場成為買方市場。即市面上不缺少產(chǎn)品,只是缺少可以賣出去的產(chǎn)品。
    5、開店的比幾年前增加太大,批發(fā)、零售、某某代理遍地開花。渠道間和終端間競爭大,價格戰(zhàn)激烈。
    6、消費者品牌意識還未形成,還沒有消費品牌產(chǎn)品的習(xí)慣。市面有的是行業(yè)內(nèi)知名產(chǎn)品,但沒有大眾知名產(chǎn)品。
    7、產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重,產(chǎn)品質(zhì)量不好區(qū)分,甚至有部分終端經(jīng)營都不知道產(chǎn)品的優(yōu)劣在哪。
    8、浙江省限臺令出臺,政策規(guī)定杭州市每年限牌8萬量,這個政策限制了新車的數(shù)量對經(jīng)營的的熱情打擊很大。
    9、消費習(xí)慣的改變,汽車從奢侈品到大眾品的轉(zhuǎn)變導(dǎo)致汽車坐墊消費習(xí)慣的改變,現(xiàn)在有車一族并不把坐墊放在一個突出的地位。
    10、廠家直供4s、美容店等,對批發(fā)的生意打擊很大。
    11、一部分批發(fā)商庫存太多在處理庫存。
    12、溫州坐墊市場主要的價格水平偏低,零售價大部分在500以內(nèi),小部分在1000以內(nèi)。
    八:浙江市場的規(guī)劃和建設(shè)。
    1、浙江市場實行百祥、雪博士雙品牌戰(zhàn)略。
    2、準(zhǔn)備在杭州、寧波、溫州招市級的區(qū)域代理;雪博士在浙江省招省級代理。
    3、對于向歐特隆和德勝等具有較大實力的連鎖美容店。我建議我們公司可以開辟大客戶部并以專賣店或公司直供的方式直接控制連鎖終端。
    九:本次出差的收獲。
    通過本次出差,確定了浙江的市場布局和開發(fā)方向,并找到了部分的潛在客戶。同時也初步了解浙江市場的產(chǎn)品需求和市場問題,為今后開發(fā)浙江市場提供了寶貴經(jīng)驗和數(shù)據(jù)。
    出差日期:20xx年9月10號到20xx年9月17號共七天
    出差地點:合肥。
    出差人:姚虎。
    出差事由:去安徽古林太陽能科技有限公司催交阿拉善盟右旗10mw光伏電站支架貨物。
    現(xiàn)在7天出差詳細(xì)內(nèi)容報告如下:
    當(dāng)即我們詢問:吳曉陽晚上產(chǎn)線有加班生產(chǎn)貨物沒?
    吳曉陽:沒有加班,
    我再詢問公司辦公地點和工廠有多遠(yuǎn)?
    吳曉陽:是大約10公里的路程。
    隨后我接著要求晚上需要立馬組織,生產(chǎn),采購,業(yè)務(wù),物流召開會議。隨后吳曉陽電話對方副總經(jīng)理汪總說出我們的要求,對方也答應(yīng)了,當(dāng)晚到達辦公室的有負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃的小陳和網(wǎng)絡(luò)市場業(yè)務(wù)小趙,我問為啥采購和物流沒有到達,得到的答案是下班了,當(dāng)時到達辦公室的時間為晚上七點半,通過對接汪總的意思是目前他們已經(jīng)生產(chǎn)好部分支架,其他原材料剛剛才到達廠區(qū),正準(zhǔn)備排產(chǎn)。生產(chǎn)計劃給出的答復(fù)是,剛剛放完中秋假期,工人多是老板洪總的親戚不好催促來上班,導(dǎo)致人員不夠,產(chǎn)能下降。一直到晚上9點鐘,我們得到的只是片面之詞,隨后我們要求就近尋找一個酒店住下,且我們要求第二天早上8點準(zhǔn)時到達工廠查看現(xiàn)場。
    吳曉陽:說這個工廠里面就是我們的工廠,是老板的一個朋友搬新廠區(qū)了,舊廠區(qū)便宜出租給他們在用。
    隨后我們一起到達工廠里面只有簡單的兩條卷邊機(只有一臺卷邊機在正常工作),4臺沖孔機(兩臺正常使用),6個人在慢慢悠悠的干活。
    通過與工人交流,得知一條卷邊機半小時能卷完一卷鋼帶(一卷鋼帶約100米),但是兩臺沖孔機跟不上,約5分鐘兩條6米的支架,然后查看原材料的貨物約有20卷鋼帶。
    我問:總共到達了多少原材料,對方汪總回答說,因資金問題目前知道了一兆瓦(約40噸左右)的鋼帶,其他的緊固件和壓塊都是外購件。
    我進一步詢問:20卷鋼帶(約30噸)不夠一兆瓦,對方稱已經(jīng)做好一部分貨物送去鍍鋅廠鍍鋅了,我隨即要求找個車去鍍鋅廠查看貨物。對方采購小王稱今天去鍍鋅廠不合適,貨物在排單晚上能夠排上單第二天早上能夠鍍完。我就要求9月12號早上8點送我們?nèi)ュ冧\廠一起查看貨物,對方汪總回復(fù)好。
    隨后我們問:他們洪總?cè)ツ睦锪耍覀円笠娝?,?dāng)面給予生產(chǎn)計劃表和貨物發(fā)貨時間表,汪總回答:洪總在北京要賬,說最快禮拜6上午回來。我說為什么我們電話他為什么一直都不接電話,給出的回答是一直在開會。
    隨后我們就在工廠駐廠坐等到10點30分左右突然工廠的機器聲音沒有了,我進去查看原因,結(jié)果工人都在休息出去抽煙去了,隨機我質(zhì)問汪總:為什么我們趕貨的時候工人們還停工休息,對方的解釋是:這些員工都是老板的親戚,且都是體力活就中間有半小時的休息時間,當(dāng)場我就表示不滿。就這樣在工廠得到的答案讓人很失望。
    隨后我們要求再去辦公室就目前的生產(chǎn)情況和生產(chǎn)進度做出分析和解釋,并且出具進一步的解決措施。
    1:增加工人,讓放假的工人及時到位。
    2:讓另外一條卷邊機的模具也更換成我們需要貨物的尺寸模具,
    3:維修好另外兩臺沖孔機,加快沖孔速度。
    4:盡快落實資金到位,加快訂購原材料。
    提出這幾點要求后,對方口頭答應(yīng)下來了,中午我們在辦公室坐等到下午1點30分,我們提出繼續(xù)在廠區(qū)堅守生產(chǎn)。對方已暫時沒車為由,需要等兩個小時才能去,我和王慧針對目前了解到的情況盡快匯報給張?zhí)?,張?zhí)幜ⅠR做出應(yīng)對,要求王慧盡快回長沙準(zhǔn)備更換供應(yīng)商,我一方面拖住對方,要求盡快發(fā)貨。就這樣,我為王慧定好下午3點40最后一班火車,讓對方汪總叫的士送王慧去火車站。這樣我在辦公室等到下午4點左右和吳曉陽一起趕往工廠,發(fā)現(xiàn)工廠的鋼帶就少了兩卷。卷邊機就停工了,只是沖孔機還在沖孔,我問吳曉陽這是為什么,對方稱因為沖孔機忙不過來。我當(dāng)時要求對方加班,然后我電話汪總,就開始不接電話,我讓吳曉陽聯(lián)系汪總說晚上加班都需要完成今天的沖孔任務(wù),要不明天又完成不了。我一直在工廠待到6點沖孔人員就自行下班,吃飯去了,工廠晚上沒有加班。對于我提出的加班要求,吳曉陽說他解決不了。我只好讓他送我回賓館,在回賓館的路上,我提出要求,第二天早上8點出發(fā)到鍍鋅廠,不能遲到,吳曉陽答應(yīng)了。晚上我多次撥打汪總,洪總的電話,但是無果都是不接或者關(guān)機的狀態(tài)。
    3)9月12號上午8點,吳曉陽如約8點到達賓館,開車出發(fā)去鍍鋅廠,鍍鋅廠因重污染所以離市區(qū)約75公里,驅(qū)車兩個小時到達鍍鋅廠,在鍍鋅廠考察,經(jīng)咨詢讓我學(xué)習(xí)到鍍鋅廠的鍍鋅價格區(qū)間,.鍍鋅廠在旺季普遍鍍鋅價格在20xx元/噸左右-在淡季的鍍鋅價格在1700元/噸左右,我問鍍鋅廠員工說,古林廠的支架有多少貨在這里,對方回答到有40噸多,其中我們需要的貨物大約只有18噸左右。
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    個人出差總結(jié)報告篇十
    本月從20**年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長春、沈陽、北京及天津地區(qū),本次出差的主要目的為:
    一,了解各分公司及代理目前的經(jīng)營狀況并結(jié)合自己音箱品牌特性進行經(jīng)營性的指導(dǎo)建議。
    二,幫助各分公司及代理針對各自區(qū)域市場的狀況進行針對性的市場調(diào)整部署建議。
    三,了解目前各分公司及代理針對xx音箱反饋問題的收集,便于后期產(chǎn)品及渠道等進行調(diào)整規(guī)劃。
    四,排解對xx音箱前期存在的問題意見,以及xx音箱后期的產(chǎn)品規(guī)劃溝通,渠道建設(shè)溝通,以此加強相互了解,信任,提高對xx音箱產(chǎn)品的銷售信心。
    針對出差目的,通過與各分公司經(jīng)理,店長,及各代理商的溝通交流,反饋的問題如下:
    1,代理商的經(jīng)營狀況整體良性,但存在團隊管理意識缺乏,基本沒有產(chǎn)品培訓(xùn),沒有推廣意識,沒有嚴(yán)格的會議制度等是經(jīng)銷商普遍存在的問題。
    2,代理商沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞑渴?,日工作?nèi)容,周工作內(nèi)容,月工作內(nèi)容,年度目標(biāo)等意識,只是為了做生意而生意,本著生意不好,可能就是賣場人氣問題,或者產(chǎn)品問題,沒有從營銷的角度去尋找原因。
    3,代理缺乏完善的人才培養(yǎng)梯隊,人才非常缺乏,很難培養(yǎng)人,留人。
    4,xx音箱適合做什么樣的渠道?xx音箱目前的產(chǎn)品定位?怎么樣去開展xx音箱的市場推廣?怎么樣與廠家結(jié)合有部署的開展經(jīng)營拓展計劃?代理及分公司基本沒有。
    5,分公司目前對xx音箱的重視程度因產(chǎn)品線太寬及因資金短缺時造成的音箱嚴(yán)重缺貨存在很大的矛盾點。
    6,目前的產(chǎn)品存在一定的問題,主要是:1,前面收到漲價后缺貨的影響。2,產(chǎn)品屢次發(fā)生的外觀磨花及本身產(chǎn)品的質(zhì)量問題,應(yīng)用分公司經(jīng)理的對話(港灣14:20:49:那個2100音箱最近咋那多壞的港灣:14:21:04副機喇叭不響港灣14:21:12:2105也有海底沙漠14:21:23:投訴港灣:14:21:27還有副機少腳座的港灣14:21:31:投訴不管用港灣14:21:34:不投港灣14:21:41說說而已)。其中港灣為一分公司經(jīng)理。3,促銷活動存在一定的問題,缺貨后又開展,加上活動缺乏人員跟進,獎品的規(guī)劃比例上不合理,導(dǎo)致為銷售創(chuàng)造的拉力不大。
    7,大區(qū)人員該怎么樣去開展自己的工作?代理及分公司應(yīng)關(guān)注音箱市場的什么?此也缺乏一定的意識。
    因此,通過了解問題,分析問題,在與各代理及分公司經(jīng)理交流,與各店長培訓(xùn)會議的時候特對每個地方提出了以下個人建議:
    1,建議各代理,特別是在與哈爾濱世學(xué)牟總交流的過程中,特別強調(diào)開展周會,周會議內(nèi)容形式(銷售kpi),周培訓(xùn)會議制度等管理機制。
    2,提倡計劃年度銷售目標(biāo),年度利潤目標(biāo),月銷售目標(biāo),利潤考核目標(biāo)以及績效考核制度。以此來加強大家對企業(yè)發(fā)展形成共同的目標(biāo)。
    3,代理的發(fā)展空間有限,沒有完善的考核制度,培訓(xùn)制度等,這樣就很難去培養(yǎng)人,當(dāng)一個優(yōu)秀的人才到一定時候,沒有太大的發(fā)展空間,必將選擇離去,因此建議采取兩種方式,一是股份制方式,針對優(yōu)秀店長對店面入股(可以占干股),并針對每上一年送予配比一定的股份;針對公司管理副手也按股份制。二是采取鼓勵創(chuàng)業(yè),給予一定的市場空間,給予產(chǎn)品代理,讓其成為自己的客戶。以此來留住優(yōu)秀的人才,避免讓其出去后成為競爭對手。
    4,xx音箱目前的銷售均價在75元左右,在此價格線基本說是沒有競爭對手,因為音箱行業(yè)前5大品牌的銷售均價均在100元左右,當(dāng)然我們的目標(biāo)是要提高均價,尋找競爭對手。但結(jié)合目前的產(chǎn)品狀況,xx音箱在專賣店與機箱等同時擺在一起(目前所有的音箱品牌基本都有單獨的音箱專賣店),很難形成專一形象,同時公司一直的路線是走批發(fā)為主,主要是結(jié)合機電,鍵鼠渠道,在零售方面非常薄弱,因此此價格,此形象,缺乏零售,必然很難形成音箱品牌影響力,但本身具有xx品牌拉力,因此我們的主要渠道應(yīng)該是批發(fā),主要對象就是diy裝機商及筆記本銷售店。主要的產(chǎn)品定位目前來說是中低端,通路型產(chǎn)品定位。
    明白了xx音箱產(chǎn)品定位,渠道對象,那么就應(yīng)該有部署的去開展音箱的推廣工作,重點在于四個方面:一,加強a類產(chǎn)品(重點主推產(chǎn)品,2105,2165,2155,2100)的樣品擺設(shè)。二,加強a類客戶(前5---10名核心客戶)的專柜,展架擺設(shè)。三,加強針對擺樣產(chǎn)品的維護,主要是標(biāo)貼(怎么樣讓音箱擺在裝機店能讓客戶看到裝機店的時候第一個看到的產(chǎn)品就是xx音箱)。四,加強x展架及條幅橫幅在賣場內(nèi)像狗皮膏藥一樣大面積張貼。
    xx音箱目前的渠道體系,主要在專賣店的陳列位置,很難有單一的音箱品牌形象,銷售不好零售就很難提高產(chǎn)品銷售均價,產(chǎn)品銷售均價提不上去,高端產(chǎn)品出來后就很難銷售,沒有高端產(chǎn)品就很難提高產(chǎn)品品牌形象。而目前先將產(chǎn)品線完善了再根據(jù)銷量去開單獨的音箱專賣店?還是先開音箱專賣店再完善產(chǎn)品線?此成為矛盾點。通過與天津代理及其他代理的溝通,目前天津開設(shè)的專賣店整體來說是不錯的,因此建議各代理:一,在合適的位置拿專柜,單獨的壁柜,并派一個銷售人員在此,按電腦城均價,一個3米的專柜價格基本在2k左右,一個銷售人員的基本工資在1k左右,專柜基本沒有其它費用,每天100元左右的費用每天基本是2對零售音箱就能回收成本,一個人在一個位置,專門的工作賣零售,我想只要不是太笨一天2對應(yīng)該是問題不大,但同時對我們的品牌影響力,對賣場的批發(fā)工作,方便裝機商帶客戶看音箱將是一個很好的推動作用。二,建議個別代理,同時代理耳機或者筆記本配件的代理單獨開設(shè)音箱專賣店,當(dāng)然前期可以鼓勵和允許同時代理其它品牌音箱,形成第二個公司,或者將此機會提供給那些有想法的優(yōu)秀人員。
    筆記本市場是我們產(chǎn)品的一個重點,筆記本音箱的配送通過了解基本是價格不超過100元的產(chǎn)品,最好的產(chǎn)品是一對音箱加上鼠標(biāo)價格不超過100元,這是目前筆記本商家的需求心理,此價位段產(chǎn)品剛好是我們音箱產(chǎn)品強勢的一方,如果單獨賣一般筆記本客戶會擺高端產(chǎn)品,來襯托筆記本的形象,天津,長春代理在這方面就做的相當(dāng)不錯,在一個區(qū)域針對hp,聯(lián)想,華碩,ibm四個筆記本專賣店擺4款不同的產(chǎn)品,在一個電腦城此四家每月就可以為其創(chuàng)造幾百臺的銷售業(yè)績,天津代理能聯(lián)合三星促銷,買三星筆記本送xx音箱,一次性定單就有400臺,筆記本客戶還具有以下幾個好處:一,選擇一家產(chǎn)品,很少更換,因為一個在一樓,對在diy區(qū)域內(nèi)他們關(guān)注很少,也就是對品牌忠誠度較高。二,銷售穩(wěn)定,并且根據(jù)筆記本大環(huán)境的增長呈上升趨勢。三,利潤較高,筆記本客戶一般為開票,對單獨采購的產(chǎn)品均價能了解,但對于其它產(chǎn)品因熟悉程度固了解較少,因此能提高利潤。
    5,分公司及全線產(chǎn)品代理對音箱產(chǎn)品的重視程度從天津代理(單獨做音箱)就能看出形成很大的區(qū)別,一個長春(單獨做音箱),天津這種小城市的銷量居然是重慶,西安,南昌等個別中型的一倍。當(dāng)然這和我們產(chǎn)品線太長,專一度不夠有很大原因。同時在今年分公司及代理缺少資金的情況下,音箱目前還是在吃xx的品牌拉力,還在跟隨機電及鍵鼠的銷售渠道,無法為xx品牌創(chuàng)造單獨的`品牌影響力。因此,在資金缺少的時候很大程度上音箱的貨源就會存在嚴(yán)重問題,此次出差,分公司的音箱貨源基本無,在這樣的情況下更談不上去進行市場推廣,因此針對此問題需向領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面請示改善建議。
    6,目前音箱每月都在做產(chǎn)品意見改善(要求一線反饋,總部匯總,改善后再發(fā)向一線反饋決議),但一些問題還是改善不了,主要是細(xì)節(jié)性的問題,最近杭州分公司,武漢分公司連續(xù)投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題及發(fā)貨少腳架等細(xì)節(jié)性問題,對一線銷售人員的信心將有很大影響,因此此次回來后將請示吳總,針對此類問題進行徹底改善。
    7,大區(qū)人員的工作開展基本沒有頭緒,要想領(lǐng)導(dǎo)別人首先要服務(wù)于人,要想領(lǐng)導(dǎo)分公司代理商就必須要想到怎么服務(wù)于他,最好的服務(wù)就是怎么去幫助他,這里指的幫助當(dāng)然不是簡單的批下特價,而是需要怎么樣去發(fā)現(xiàn)分公司弱點,迷茫點,怎么樣幫助去提高銷量,用心的去想怎么樣去幫助一個人的時候我想能找到很多需要幫助別人的地方。結(jié)合代理商及分公司,首先我們要明白我們要關(guān)注音箱什么?也就是最簡單的去看音箱市場什么?在這里個人提出幾點建議:一,一進賣場首先看看外場的廣告,什么品牌的廣告做的最好,有無學(xué)習(xí)的地方?能了解在這個市場什么品牌占有率有可能相對較高。二,看看筆記本旁邊分別擺的是什么品牌的音箱產(chǎn)品,自己的有無?有的樣品陳列位置如何?標(biāo)簽還有無存在?樣品是否有灰塵?如果沒有樣品,能否有機會叫人或者自己去談定?三,上電梯看看diy的廣告及自己音箱的暴光度,標(biāo)貼在上電梯的過程中是否有無隨處可見?四,圍繞賣場轉(zhuǎn)三遍,一遍看看賣場的人氣,整體裝機量怎么樣?哪些音箱批發(fā)走的好?自己的音箱賣了多少臺?占有率大概多少?二遍看看哪些音箱品牌的樣品暴光度較高,自己的音箱樣品占多少?還有哪些需要加強并且可以把樣品擺進去的?三遍看看賣場的x展架及標(biāo)貼還有哪些不在的?哪些沒有貼好的?哪些需要加強的?哪里的音箱有灰塵?哪家的音箱樣品或者標(biāo)貼擺歪了等?要想把音箱賣好,主要還是不斷去檢討自己,每去一次賣場都能改正一些東西,主要看樣品,標(biāo)貼,條幅,x展架這些哪里做的如何就可以看出這個店面的工作開展情況。最后才是到自己店面及同行店面去了解。
    以上是針對此次出差過程中針對的一些問題,在與代理及分公司交流的一些內(nèi)容形式,在溝通的過程中大家都有感受,但希望能發(fā)至內(nèi)心的認(rèn)可并改正及長期堅持做好。在此次出差中也有以下收獲:
    一,明確后期產(chǎn)品規(guī)劃,保留目前中低端產(chǎn)品特性,畢竟這是現(xiàn)有渠道,提議補充在100元---140元產(chǎn)品外觀上的個性化產(chǎn)品,在140元以上的歐美路線產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以此在目前很難改變和增加產(chǎn)品優(yōu)勢的時候在外觀上先進行創(chuàng)新改變。
    二,了解目前筆記本市場針對單獨2.1音箱的需求仍為主流,并且市場銷量將是一個很大的亮點。
    三,了解目前音箱市場仍然是漫步者,麥博,三諾前三稱霸,后面的品牌風(fēng)起云涌,變化很大,xx音箱的機會很大。
    四,代理對xx音箱的期望仍然具有很高的期望值,但需要我們在很多產(chǎn)品質(zhì)量,供應(yīng)上進行比較強的細(xì)節(jié)改正。
    五,同時也了解到如xx,xx等一些好的市場推廣經(jīng)驗及方法,特別是在北京市場了解到的,對于廣州市場及深圳市場非常管用。
    以上為此次出差的一些總結(jié),不到之處還請領(lǐng)導(dǎo)指正,謝謝!
    個人出差總結(jié)報告篇十一
    作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩。
    現(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下:
    1.關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。
    做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。
    人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會。
    2.關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進行業(yè)務(wù)交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。
    再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。
    再進一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。
    當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。
    我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
    3.關(guān)于哈爾濱植保會,作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。
    開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。
    總的來說體會可以分為三點:年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。
    反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。
    b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。
    首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。
    其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點,或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。
    最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。
    跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
    4.關(guān)于冬儲與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。
    目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。
    在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。
    因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。
    預(yù)付只有一個客戶答應(yīng)給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
    5.關(guān)于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預(yù)付情況,多點是點;熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
    做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實自己。
    個人出差總結(jié)報告篇十二
    出差時間:6.20--6.226.28--6.29。
    出差地點:衢州、諸暨。
    出差目的:對兩地市場進行陌拜,了解市場的基本信息和內(nèi)衣品牌分布,收集意向客戶資料。
    一、市場基本信息。
    1、衢州主要分為衢州城區(qū)、江山市、常山縣、龍游縣、開化縣幾個大的市場,本次出差主要走訪了衢州城區(qū)和龍游縣。兩地的基本信息如下:
    衢州城區(qū)的內(nèi)衣品牌主要分布在以下3條街道,分別是蛟池街、上下街、沿河中路3條街道。蛟池街臨近衢州城區(qū)步行街和大片居民區(qū),是3條街道中位置最好,租金最高的街道,年租金在14到18萬每年(30平店鋪)。街道有內(nèi)衣店5家7個品牌,分別是:古盈+月盈兒、迪芬娜、盈美麗+蘭卓麗、婭茜、伊絲艾拉。街道已伊絲艾拉形象和銷售最好。內(nèi)衣相對比較集中,還有流通散貨銷售。上下街由上街和下街組成,內(nèi)衣品牌不多,分布較零散,主要有秀黛、古今、依曼麗、美思、水中花5個品牌,沿河中路有依之妮、婭茜兩個品牌,這兩條街道的租金相差不大,在10到14萬每年。龍游縣內(nèi)衣主要分布在1條街道上,為太平路。主要的內(nèi)衣品牌有依曼麗、古今、莎蓮妮、都市麗人。分布比較零散。租金在6到8萬每年。
    2、這次出差主要走訪了諸暨的兩個大鎮(zhèn),店口鎮(zhèn)和大唐鎮(zhèn),兩鎮(zhèn)基本。
    情況差不多,租金都在4到7萬每年,店口鎮(zhèn)的內(nèi)衣主要分布在萬安路,主要的內(nèi)衣品牌有:伊絲艾拉、美思、麗人100%。居民消費水平不高,大部分能接受的價格在100左右。另外,還有新開發(fā)的一條街道城中路,但人氣還沒旺起來。大唐鎮(zhèn)內(nèi)衣主要分布在市場路、品牌的有依曼麗和伊絲艾拉,但都沒有上品牌形象,且貨品的比例也不高,大概是40%的比例。其他的散貨也很多,大唐鎮(zhèn)消費水平較店口還要偏低,因外來務(wù)工人員多,大概能接受的價格在70元左右。
    通過幾個月的工作學(xué)習(xí),慢慢地學(xué)到了些東西,比如:在出差前要有目的性、制定明確的出差路線和目標(biāo)。根據(jù)你的計劃和目標(biāo)去走訪市場,就會更有方向,不會那么盲目。在出差前也要對要陌拜的市場進行初步的了解,到達市場后在結(jié)合當(dāng)?shù)匦畔⒕蜁鞔_。
    個人出差總結(jié)報告篇十三
     經(jīng)過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結(jié)以下幾點:
     一、市場分析:
     1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
     2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
     3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當(dāng)然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細(xì)的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
     二、存在的問題:
     1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達不到理想的目標(biāo),所以工作合理安排也是一個成功的關(guān)鍵。
     2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調(diào)整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
     3、工作中團隊之關(guān)的合理溝通,作為一個團隊我們應(yīng)該相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí),我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。
     三、自我總結(jié)和下一步的工作
     1、加強學(xué)習(xí)型組織的建立,做從好團隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)提高,充實完善自己,促進各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團結(jié)合作親密無間、所向披靡的團隊。
     2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細(xì)市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
     在此感謝上級領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫助。
     為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認(rèn)識到自己還有好多東西要學(xué)。
     作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下:
     1.關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會。
     2.關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進行業(yè)務(wù)交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
     3.關(guān)于哈爾濱植保會,作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片??偟膩碚f體會可以分為三點:
     年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的`客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。
     b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點,或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
     4.關(guān)于冬儲與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預(yù)付只有一個客戶答應(yīng)給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
     5.關(guān)于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預(yù)付情況,多點是點;熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
     做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實自己。
    個人出差總結(jié)報告篇十四
    無法理解帶隊(出差一行四人)人竟然出賣自己的同事,隨便讓我們這些沒有結(jié)婚的女孩子和那些結(jié)婚和沒結(jié)婚的男人合拍照,讓我難以接受,也很火。但我為了不傷及無辜還是忍了。
    第二站:都勻
    a、同事加同伴,不明白,怎么為了自己哪小小的利益,就出賣同事加同伴呢?不明白,感覺太難以理解了。不但處處出賣同事加同伴還如此自私,自私應(yīng)該有個限度啥。說的那么好、那么有責(zé)任心、那么懂得愛國顧全大局,怎么自己做不好呢?而且超級自私呢???狂淚~~~~~她寫的東西真不想看了。。。。。。
    c、其他小角色的演繹就不談了,無素質(zhì)、無品位,無語~~~~~~
    第三站:貴陽至成都的火車上
    第四站:成都
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索出差總結(jié)報告范文。
    個人出差總結(jié)報告篇十五
    來公司半年多,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,給我這次珍貴的出差機會,使我借機檢驗一下半年以來的所學(xué),去現(xiàn)場了解業(yè)內(nèi)的供應(yīng)商,更重要的是尋找商機,也從實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)存在的問題,在以后的工作過程中學(xué)習(xí),改正。出差一共四天,有效的展會時間也就兩天。按照計劃提前一天到達去展館布置展位,第二天展會開始,接近中午時間參觀的人數(shù)才漸漸的多了起來,以為會忙的不可開交所以午飯也沒有顧得上去吃,但是觀眾并沒有給我們驚喜,午飯時間之后人數(shù)已經(jīng)不多了,零散的持續(xù)到展會結(jié)束。第一天的展會就此落幕,沒有給我們帶來更多的客戶與名片,收到名片的客戶質(zhì)量也有待在以后驗證,所以我們更加期待第二天:參觀的人數(shù)能夠再多一些,能收到更多客戶的名片。但是現(xiàn)實的展會情況卻讓我們的希望落空,感覺像是展會結(jié)束了,零星的接待了兩三個客戶,在這種情況下對第三天的半天展會也不報任何希望了。
    對于做海外市場業(yè)務(wù)的人來說,這次展會并沒有帶來很多的客戶資源,反而是國內(nèi)客戶更多。也是由于受歐債危機的影響,展會上歐洲的客戶并不多,大多數(shù)來自南亞,東南亞,而客戶首先關(guān)心是我們是否為生產(chǎn)商,其次再根據(jù)自己感興趣的產(chǎn)品詢問價格。很多客戶對國內(nèi)市場及生產(chǎn)技術(shù)了解的很清楚,經(jīng)常會有客戶問我們一些很專業(yè)的知識,使我們的回答很笨拙。另外顏色淺氣味低的加氫產(chǎn)品正被越來越多的客戶青睞,隨著技術(shù)的改進,這也是我們以后大力加推的一類產(chǎn)品。
    雖然參展客戶人數(shù)不多,但貿(mào)易商,生產(chǎn)商等悉數(shù)到齊,也不乏第一次來中國尋找供應(yīng)商的客戶,中國制造樹脂的影響力在擴大,中國的樹脂出口量越來越大,很多市場對我們公司來說是空白的,通過展會了解到客戶的`需求與之前的采購源頭,有助于我們針對性的去推薦我們的產(chǎn)品。另外一點,在展會上通過和客戶交談,發(fā)現(xiàn)自己對產(chǎn)品的了解越來越不夠,比如產(chǎn)品是否溶于正己烷,甲乙酮,這些基本的常識對于我來說是空白。之前是沒有想到,現(xiàn)在面對客戶是無言以對,對于產(chǎn)品知識需要全面的補習(xí)??蛻?,不僅僅的展會上的,平常聯(lián)系的客戶都是自己學(xué)習(xí)的源頭。因此展會回來,聯(lián)系客戶是一方面,補習(xí)展會上暴露問題的有關(guān)知識更為需要。
    辦的很不妥當(dāng),領(lǐng)導(dǎo)也不zs滿意我的做法。通過這件事情,發(fā)現(xiàn)有太多的知識需要去學(xué)習(xí),包括產(chǎn)品知識,商業(yè)意識等。
    感謝這次展會,讓我看到了自己的不足,更加明確了以后努力的方向。我將虛心的向同事請習(xí),使自己不斷的成長,前進。
    個人出差總結(jié)報告篇十六
     此次廣東出差已將近一個月,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的器重和信任,能把這么重要且光榮的工作交給我。
     本人在榮幸的同時也深感責(zé)任重大,一定不能辜負(fù)公司對我的期望。
     此次來廣東出差的前段時間工作中不盡如人意,這就讓自己背負(fù)了很大的壓力,使得自己寢食難安,有那種如履薄冰的感覺,生怕辜負(fù)了公司以及領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和信任。
     夜不能寐的時候自己也在深刻反省和總結(jié),反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領(lǐng)導(dǎo)嘛?總結(jié)如何做好自己的工作,亡羊補牢爭取在接下來的工作中能有較大的進步。
     通過反省和自我批評,發(fā)現(xiàn)在廣東的前幾天沒有抓住工作的重點,也沒有把握重點客戶,更沒有按照出差前領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差計劃去執(zhí)行,這就使得自己的工作很盲目,拜訪的客戶都不是重點的客戶,收到的回款也比較少。
     通過及時的反省和總結(jié),才使得自己重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點也逐步的攻克。
     以下是我在本次出差總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助,把情況匯報給公司希望能對領(lǐng)導(dǎo)做決策時有所幫助:
     一、 在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟醫(yī)藥有限公司,目的是想把其攻克,把關(guān)系打好。
     他是公司物流品種在廣州的客戶,不僅讓其做物流,更要其把招商的產(chǎn)品也一起做,通過幾天的努力,終于和其建立了良好的關(guān)系,最終客戶下了兩萬多元的招商產(chǎn)品的訂單,物流同時也在做,而且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁來進行推廣,把公司的產(chǎn)品列為會員產(chǎn)品加重點推廣。
     最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個月結(jié)的政策,其保證每個月銷量不下5萬元,每月5號之前把款打到公司,因為個人沒這個權(quán)限,所以沒有答應(yīng)他,只能說向領(lǐng)導(dǎo)請示。
     二、 在廣州同時拜訪了雙鉀代理商周愛民,目的是對雙鉀在廣東基藥招標(biāo)的工作解決一下,客戶表示中標(biāo)沒有問題,價格也不會低于18元。
     另外一個目的是中標(biāo)之后雙鉀來如何操作,我提的建議是招區(qū)域代理,因為客戶的臨床網(wǎng)絡(luò)不好,只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量。
     客戶也沒有否決我的建議,但是表示要等中標(biāo)結(jié)果出來看一些中標(biāo)價格以及廣東基藥招標(biāo)的政策才能做最后的決定。
     三、 拜訪羧甲司坦口服溶液代理商,但是沒有見到老板本人,只和其采購部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標(biāo)問題,目前羧甲司坦口服液中標(biāo)面臨很大的困難,主要競爭對手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒,最后只能選兩家技術(shù)標(biāo)得分較高的進入最后的商務(wù)標(biāo)角逐,所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大,與其采購部經(jīng)理溝通的就是如何進入商務(wù)標(biāo),他表示公司現(xiàn)在一直在做工作,肯定會盡最大的努力來爭取中標(biāo)。
     四、 拜訪了廣州的幾個客戶,解決了之前沒解決的問題,解釋了公司的情況和實力。
     表達了對客戶的重視和對客戶的誠意,都收到了一定的效果,回款也在逐步的增加,同時也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對公司的忠誠度。
     在廣州的工作就暫時告一段落了,總之是自己的心理壓力很大,工作中做的也不太完美。
     不過最后收到了一個比較好的結(jié)果。
     本次出差的重點就是做東莞朝陽藥業(yè)的工作,以下重點匯報朝陽藥業(yè)的情況: 對朝陽藥業(yè)的工作,面臨了前所未有的困難。
     主要包括以下幾點:
     一、 以前建立起良好關(guān)系的`那個采購員不在采購部了,花了幾個月的時間建立起的關(guān)系突然就沒了,一切都要從零開始,讓自己很失望。
     像這種公司沒有關(guān)系就舉步維艱。
     二、 而且以前負(fù)責(zé)采購的女孩交接工作時沒有和現(xiàn)在的這個采購員交接清楚,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。
     而且之前談得1053家會員店進店鋪貨的情況只能暫時擱淺,耽誤了銷售的進程。
     也把工作的計劃給打亂了,本來重點是來和朝陽的銷售員建立關(guān)系,現(xiàn)在卻只能重新來和采購員來建立關(guān)系。
     等于是把以前的工作重新再做一遍。
     三、 新?lián)Q的這個采購員很不好說話,而且對公司的印象不太好,總是說公司工作不到位,不負(fù)責(zé)任,說公司不開出庫單,說最討厭今天到一件明天到兩件,很麻煩。
     我也只能慢慢的與其溝通詳細(xì)的解釋公司的幾個廠的情況。
     并且邀請其一起坐一坐溝通溝通感情。
     四、 朝陽藥業(yè)的采購部經(jīng)理前段時間剛好又在貴州和四川出差,很多工作都不能與其直接進行溝通交談。
     這也帶來了很多的困難。
     雖然在東莞朝陽藥業(yè)工作中存在困難,但是皇天不負(fù)有心人,付出就有收獲。
     通過不斷的努力終于有了不錯的進展。
     新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說話難聽又經(jīng)常吵我,但是他也有愛好,愛好足球,同樣我也喜歡,見面就先談一會兒最近的足球比賽,把談話的氣氛調(diào)節(jié)好,然后談工作,中間也吃過幾次飯。
     關(guān)系逐步的緩和了。
     而且下了個3萬元的訂單,但是打款的時候還是由于工作沒交接清楚,說我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒接手時候的帳,所以很難弄清楚,他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過去幾件,先補暫時的缺貨情況。
     這件事我回去還得好好的查一下,妥善的處理一下。
     才能保證朝陽這里的政策運轉(zhuǎn)。
     另外1053家會員店鋪貨的情況又有了進展,重新走上了不錯的軌道,這幾天正在做市場的反饋,看看進店的品種和數(shù)量,確定第一次鋪多少貨。
     這個到下個月會有所動作。
     采購部經(jīng)理宋剛鵬回來談了幾次,表示對我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持,重點銷售。
     把下一步的工作安排計劃安排下去。
     以上是此次廣東出差的工作總結(jié),本月出差個人認(rèn)為收獲還是很大,回款7萬元,同時攻克了幾個客戶,朝陽藥業(yè)的工作也有了個不錯的開端,基本上完成了本次出差的計劃。
     同時也對下一步的市場操作有了一個新的方案,特向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
     下一步市場操作計劃:
     通過這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場很不規(guī)范,客戶管理上很混亂,我準(zhǔn)備將廣東市場整合一下,規(guī)范一下市場,把廣東分4塊,分別為廣州、深圳、東莞、揭陽。
     廣州先由廣州宏濟藥業(yè)來操作,東莞交給朝陽藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽由康佳樂來操作。
     這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢,而且不會產(chǎn)生串貨和價格不一等不利于產(chǎn)品銷售的情況,同樣也能刺激客戶銷售的積極性,更便于管理和規(guī)范市場。
     個人建議,還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
     本次出差的工作基本上都已完成。
     所以最后特向領(lǐng)導(dǎo)申請回公司,出差一個月,工作上的很多事情都必須要回公司才能處理,身上帶的錢也花完了。
     個人也有點私事,家里買了個房,最近要選房,父母覺得房子以后要我住,還是讓我自己回去選一下更妥善一點,所以家里一直催我趕快回來。
     親戚介紹了一個對象,那女孩在北京工作,清明回家住幾天,讓我回去看一看。
     與公與私,我覺得還是回去一趟比較好,等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫助客戶操作一下。
     特向領(lǐng)導(dǎo)請示。
     希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)。
     一、時間:20xx年4月18晚至20xx年4月20日早上
     二、出差地點:xx,
     三、出差人員:xx,
     四、出差目的:了解xx貨源、行情,
     五、出差主要內(nèi)容及地點:
     第一站,煙臺環(huán)海市場:19號早上6點左右到達,市場不算大貨源不多,3斤左右的黑魚12.5元一斤,一共了解三家水產(chǎn)商戶,根其中一家做了深入溝通了解。
     當(dāng)?shù)睾隰~很少,他們的貨源主要是南京方向通過大客發(fā)到煙臺,他是根據(jù)市場須求量發(fā)貨,他說了南京貨源充足,我們也簡單談了一下來的目的,也說出合作意向,他同意我們合作的規(guī)格和要求,也能保證貨源和質(zhì)量,雙方都留聯(lián)系電話,8點離開市場,打車去長途汽車站。
     第二站,山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午12點過,在車站大體了解了一下當(dāng)?shù)厍闆r、當(dāng)?shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地。
     第三站,安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫,到達時間下午1點左右,通過當(dāng)?shù)匾粋€姓田的黑魚經(jīng)濟人介紹,峽山水庫是國家自然保護生態(tài)區(qū)、黑魚養(yǎng)殖基地因它而形成,黑魚養(yǎng)基殖地上萬畝,年產(chǎn)黑魚20000萬斤左右,它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地,貨源比較充足,也是山東最大的黑魚養(yǎng)殖基地之一,山東人說話嚎爽健談。
     說了很多黑魚方面的知識,包括全國各地發(fā)貨途中黑魚換水等等,說的很詳細(xì),同時也得到更多的黑魚信息和行情,在交談中說明了我們?nèi)サ媚康?,通過我們的談話,他也很原意和我們長期合作,保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求,就是費用較高,現(xiàn)在行情3斤以上單價13.5元1斤,2斤左右11.5元1斤、包塘大小一起9.5元1斤,我們談到下午3點多他才開車送我們到車站。
     第四站,山東淮坊市,到達時間下午4點左右,本來安排看看淮坊市場、考慮到已是下午沒有考查的價值后,就買車票回?zé)熍_,于當(dāng)天晚上11.30座船返回大連。
    個人出差總結(jié)報告篇十七
    一,工作回顧:
    從某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了為期多少天的出差工作,整體較為順利等。
    二,工作成績、不足之處及推薦等。
    1。較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進行了拍照指導(dǎo)。但是搞笑前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進展較計劃有所拖延。
    2。同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄。
    三,此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
    1。前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開展。
    3。自己工作計劃不周等,以后的工作中需要對路線,經(jīng)費準(zhǔn)備等計劃周全,以防萬一。
    總之,透過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認(rèn)識了自己很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
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    個人出差總結(jié)報告篇十八
    出差是工作中經(jīng)常有的事情。出差能夠讓工作人員見識更多,收獲更多,有利于彌補工作上的不足。下面就是本站小編給大家整理的出差總結(jié)報告,希望大家喜歡。
    經(jīng)過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結(jié)以下幾點:
    一、市場分析:
    1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
    2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
    3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當(dāng)然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細(xì)的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
    二、存在的問題:
    1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達不到理想的目標(biāo),所以工作合理安排也是一個成功的關(guān)鍵。
    2、
    工作計劃。
    與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調(diào)整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
    3、工作中團隊之關(guān)的合理溝通,作為一個團隊我們應(yīng)該相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí),我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。
    三、
    和下一步的工作。
    1、加強學(xué)習(xí)型組織的建立,做從好團隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)提高,充實完善自己,促進各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團結(jié)合作親密無間、所向披靡的團隊。
    2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細(xì)市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
    在此感謝上級領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫助。
    我于**月**日至**月**日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績效實務(wù)管理》,現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下:
    一、培訓(xùn)課程有《如何設(shè)計合理的績效目標(biāo)》、《績效工具的有效應(yīng)用》、《績效推進中的輔導(dǎo)與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》,通過以上課程的學(xué)習(xí),了解到:
    1、績效不能單純叫做績效考核,而應(yīng)該稱之為績效管理。績效管理只能是一種溝通和跟進的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段,而且它是一項全員參與的工程。
    2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊相連的,它是以公司目標(biāo)為總目標(biāo)分解到部門當(dāng)中,再由部門分解到員工個人??冃в媱澋闹贫☉?yīng)是由全員參與共同設(shè)計共同簽署的一項協(xié)議。
    3、績效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行,用培訓(xùn)的手段加強員工對它的了解度,再用物質(zhì)激勵的方式來刺激員工的接受度。
    4、績效管理的工具有兩種:目標(biāo)管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的學(xué)習(xí),我認(rèn)為目標(biāo)管理法較適合我公司,但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
    二、與清華紫光溝通的問題:
    1、明年推進mba事宜:與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進mba培訓(xùn)一事,她對我公司推行提出兩點方案:(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運作;待時機成熟后再考慮注冊公司專門從事。(2)直接注冊公司運作。(3)關(guān)于課程的價位問題可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況進行調(diào)整。
    2、清華紫光愛代購網(wǎng):與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面(1)財務(wù)系統(tǒng)(2)推行培訓(xùn)教育(3)公司對外網(wǎng)站的建立(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。
    三、宜春、吉安新店情況。
    1、宜春:于8月20日抵宜春,對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
    2、吉安:吉安陽明店后藏間設(shè)計不夠理想,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一,空調(diào)位置管處理不當(dāng)。
    為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認(rèn)識到自己還有好多東西要學(xué)。
    作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的。
    心得體會。
    1.關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會。
    2.關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進行業(yè)務(wù)交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
    3.關(guān)于哈爾濱植保會,作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。總的來說體會可以分為三點:年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點,或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
    4.關(guān)于冬儲與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預(yù)付只有一個客戶答應(yīng)給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
    5.關(guān)于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預(yù)付情況,多點是點;熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
    做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實自己。
    個人出差總結(jié)報告篇十九
    同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從xx經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
    1.在出差之前,對要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點進行詳細(xì)的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
    2.與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有xx經(jīng)理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,以備自己以后沒有和xx經(jīng)理同行而獨自一人在外時的獨立應(yīng)對。
    3.在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,最好不要直接向?qū)Ψ教岢觯貏e是技術(shù)方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時,問到了一個pp覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說,了解pp覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,避免了尷尬的氣氛。
    4.在展會上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產(chǎn)品,特別是和aaf也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
    總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認(rèn)識了自己很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
    個人出差總結(jié)報告篇二十
     (一)基本情況:
     經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認(rèn)為公司無法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場行情和品牌對比。
     主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是非常好的,我本人對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后服務(wù)好。
     對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
     對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細(xì)的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。
     我覺得這個成績不是我預(yù)期想要達到的一個效果,任務(wù)雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細(xì)致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。
     (二)市場總結(jié)和計劃:
     對于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴(yán)格、價格透明,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進入市場。
     個人認(rèn)為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
     1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法接受品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認(rèn)為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠(yuǎn)沒有可比性。
     2、產(chǎn)品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,因此有很多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線,做到新的款式及時跟進。
     在這里我要提出一點建議,現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位,很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。
     而且終端用戶也認(rèn)為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。
     4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策非常大,可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間,我覺得一個新品牌想占領(lǐng)市場,無論通過任何形式,任何方法,都應(yīng)該勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。
     如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
     5、渠道方面:個人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,
     認(rèn)識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認(rèn)可度非常低,,我覺得應(yīng)該投入一些宣傳到重點城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細(xì)作之后,有老百姓拿著我們的vip防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的.省級代理商。
     下一步的計劃,我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來
     的城市逐個擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營情況,先得到終端用戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
     總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。
     目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場,而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
     一、時間:20xx年4月18晚至20xx年4月20日早上
     二、出差地點:xx,
     三、出差人員:xx,
     四、出差目的:了解xx貨源、行情,
     五、出差主要內(nèi)容及地點:
     第一站,煙臺環(huán)海市場:19號早上6點左右到達,市場不算大貨源不多,3斤左右的黑魚12.5元一斤,一共了解三家水產(chǎn)商戶,根其中一家做了深入溝通了解,當(dāng)?shù)睾隰~很少,他們的貨源主要是南京方向通過大客發(fā)到煙臺,他是根據(jù)市場須求量發(fā)貨,他說了南京貨源充足,我們也簡單談了一下來的目的,也說出合作意向,他同意我們合作的規(guī)格和要求,也能保證貨源和質(zhì)量,雙方都留聯(lián)系電話,8點離開市場,打車去長途汽車站。
     第二站,山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午12點過,在車站大體了解了一下當(dāng)?shù)厍闆r、當(dāng)?shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地。
     第三站,安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫,到達時間下午1點左右,通過當(dāng)?shù)匾粋€姓田的黑魚經(jīng)濟人介紹,峽山水庫是國家自然保護生態(tài)區(qū)、黑魚養(yǎng)殖基地因它而形成,黑魚養(yǎng)基殖地上萬畝,年產(chǎn)黑魚20000萬斤左右,它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地,貨源比較充足,也是山東最大的黑魚養(yǎng)殖基地之一,山東人說話嚎爽健談,說了很多黑魚方面的知識,包括全國各地發(fā)貨途中黑魚換水等等,說的很詳細(xì),同時也得到更多的黑魚信息和行情。
     在交談中說明了我們?nèi)サ媚康?,通過我們的談話,他也很原意和我們長期合作,保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求,就是費用較高,現(xiàn)在行情3斤以上單價13.5元1斤,2斤左右11.5元1斤、包塘大小一起9.5元1斤,我們談到下午3點多他才開車送我們到車站。
     第四站,山東淮坊市,到達時間下午4點左右,本來安排看看淮坊市場、考慮到已是下午沒有考查的價值后,就買車票回?zé)熍_,于當(dāng)天晚上11.30座船返回大連。
    個人出差總結(jié)報告篇二十一
    出差地點:濟南·諸城·青島·臨沂·聊城出差天數(shù):20xx年3月xx日——20xx年3月25日(8天)出差目的:落實好山東營銷人員備案的相關(guān)事宜,拜訪成交客戶及成交期望較大的意向客戶,了解他們的銷售狀況及對操作我們產(chǎn)品的態(tài)度,促使客情關(guān)系的發(fā)展,為以后業(yè)務(wù)發(fā)展鋪下更好的道路。
    出差日程:3。xx下午長沙—濟南。
    3。18下午上濟南食品藥品監(jiān)督管理局辦理營銷人員備案事情。
    3。19拜訪山東豪諾醫(yī)藥采購黃經(jīng)理。
    3。20下午上諸城敬文醫(yī)藥拜訪王敬文經(jīng)理。
    3。21下午上青島三和世紀(jì)醫(yī)藥見采購員鄭經(jīng)理。
    3。22下午上臨沂同仁醫(yī)藥拜訪徐靜經(jīng)理。
    3。23上午拜訪聊城春天大藥店龐紅偉經(jīng)理。
    3。24下午濟南—長沙3。25。
    徐紅有那里,青島三和世紀(jì),該客戶也聽得比較心動。但是認(rèn)為此刻已經(jīng)到了淡季了,首次進貨不會太多,估計在xx000元左右。只要法人委托書重新開好,寄過去后就辦款。3月20日拜訪諸城敬文醫(yī)藥的經(jīng)理王敬文,該客戶還有一家醫(yī)院,主要管醫(yī)院里面的事情,醫(yī)藥公司的事情主要由他老婆管,一向合作這么久量也不大,但是比較穩(wěn)定,不管怎樣樣都會一向支持我們的產(chǎn)品做下去,對于即將上來的兒科產(chǎn)品也打算著手操作。
    3月21日拜訪青島三和采購員鄭經(jīng)理。該客戶從09年合作以來一向合作的十分愉快,到目前為止回款130000元左右,對我們公司的產(chǎn)品是持支持態(tài)度,所有的產(chǎn)品都是在公司做了首推,并且我們即將上的新品也將操作。3月22日拜訪臨沂同仁醫(yī)藥的徐靜。該客戶是個人代理商掛靠在臨沂同仁醫(yī)藥的,他的網(wǎng)絡(luò)主要在臨沂地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,以后每次從我們那里提貨都會開一個訂貨會,確定要貨量,他的供價是6。04元,他的政策是達必須量就去新馬泰旅游,據(jù)了解這次開訂貨會有7—8家衛(wèi)生院要貨量各到達300—400盒,這樣發(fā)展下去前景是十分好的。兒科產(chǎn)品復(fù)方桔梗麻黃堿糖漿到時候也將操作。此次達成的經(jīng)濟效益是11200元。
    里面單體藥店做的比較成熟的客戶。所有的產(chǎn)品已經(jīng)在藥店做了首推。
    本次出差的感想及發(fā)現(xiàn)的一些問題,不足之處及今后的做法:
    1。電話銷售與應(yīng)對面談判有很大的不同。平時在電話里面能夠侃侃而談,但是但應(yīng)對客戶的時候不明白從何說起,怕客戶會認(rèn)為此次去就是為了業(yè)務(wù),太過于現(xiàn)實,也不太清楚怎樣去把握此次出差的目的。
    2。請客戶吃飯都是有目的的,在請吃飯前將要得到的信息列表出來,以便在吃飯中一一嘗試得知。
    3。和客戶交流時,不要含糊不清,語速要慢,表達要清晰,反應(yīng)要快,要立刻明白對方所說的話中隱含著什么意思。要隨時觀察客戶的細(xì)微變化,了解他的心理。
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    個人出差總結(jié)報告篇二十二
     作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩。
     現(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下:
     1.關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。
     做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。
     人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會。
     2.關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進行業(yè)務(wù)交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。
     再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。
     再進一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。
     當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。
     我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
     3.關(guān)于哈爾濱植保會,作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。
     開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。
     總的來說體會可以分為三點:年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。
     反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。
     b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。
     首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。
     其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點,或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。
     最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。
     跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
     4.關(guān)于冬儲與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。
     目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。
     在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。
     因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。
     預(yù)付只有一個客戶答應(yīng)給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
     5.關(guān)于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預(yù)付情況,多點是點;熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
     做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實自己。
     本次出差是我來德這么久以來收獲最大的一次。
     這次的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到很多,也讓我看到了自己存在的很多不足。
     這次的工作是集翻譯,導(dǎo)游,助理為一體的綜合性工作,需要我運用到多方面的知識和能力。
     對于毫無工作經(jīng)驗的我來說,這是項挺高難度的工作。
     和之前所做過的翻譯工作相比,這次的翻譯工作難度要高的多。
     因為這次并不是幫助參展商做產(chǎn)品介紹,招待顧客的翻譯,而是為參觀展會的幾位老總做搜索他們需要的產(chǎn)品,并提供各種產(chǎn)品使用信息的翻譯。
     之前為參展商做翻譯,只需把參展產(chǎn)品介紹以及各種產(chǎn)品型號,價格記牢,基本就可以很順利的應(yīng)付。
     而這次需要了解的產(chǎn)品很多,不像之前只是對單個產(chǎn)品的了解,需要翻譯的面也很廣。
     這次展會主題是醫(yī)藥類,參觀公司是做進口潔凈手術(shù)室各種設(shè)備的。
     而我對于醫(yī)藥類專有名詞懂得很少,所以對于我來說,難度很大。
     也讓我知道了自己對專業(yè)詞匯缺乏的不足。
     不過通過這次展會,增長了我的見識,也多對一個領(lǐng)域有所了解。
     本次不光是針對產(chǎn)品介紹做翻譯,還有個讓我比較意外的任務(wù),就是代表此公司和一家德國物流公司做談判翻譯。
     說實話,對于一個在讀學(xué)生來說,我從沒經(jīng)歷過兩家公司談判這樣的'場面,而且我對這兩家公司的關(guān)系一點也不了解。
     只能他們說一句,我翻一句,覺得十分茫然。
     隨著談判的進行,我才慢慢理清他們兩家公司之間的關(guān)系和矛盾所在。
     德國公司給我們2小時的談判時間很快就過去了,由于他們還有下一個termin,所以又約在了第二天上午繼續(xù)談判。
     第一次談判我們的準(zhǔn)備工作做得很不充分,不像德國公司把要談的要點,談判重點等全紀(jì)錄在筆記本里,所以談起來得心應(yīng)手,不停的把球拋給我們來接。
     而中國公司可能沒有太重視,都是現(xiàn)場發(fā)揮,主題也不明確。
     經(jīng)歷過第一次談判的失敗,大家馬上重視起來,負(fù)責(zé)人把第二天需要談判的要點做了總結(jié),并讓我事先準(zhǔn)備。
     第二天一大早大家還再次針對要點做了補充。
     經(jīng)過這次的準(zhǔn)備,談判比前一天順利的多,幾項中方提出的要求德方都同意了。
     通過這次談判翻譯,讓我學(xué)習(xí)到了很多談判技巧,同時也真正感受到企業(yè)間的激烈競爭。
     參觀完展會后,老總讓我把幾天拿到的展會資料整理出來,并把第二天的談判內(nèi)容整理好發(fā)e-mail給德國公司。
     其實這些工作并不屬于我這次的工作范圍,不過我個人認(rèn)為,多參與些企業(yè)的工作能夠多積累經(jīng)驗,對我個人從學(xué)校走向社會的成長過程也是很有益的,所以并沒有計較得失,答應(yīng)他們完成。
     之后的幾天我就是作為一個導(dǎo)游的身份出現(xiàn)了。
     我?guī)е蠹胰チ丝坡〈蠼烫茫坡∈姓d等景點,并讓他們感受了歐洲自由,開放的文化。
     老總特愛吃烤豬肘,所以幾乎每頓飯我們都在尋找特色烤豬肘。
     也帶他們?nèi)チ丝坡±辖忠患液苡刑厣男【瓢?,里面有各式各樣的樂器演奏?BR>     整整6天下來,大家相處得還是很愉快的。
     我知道其實這次自己的表現(xiàn)一定讓他們不怎么滿意,我自己對自己的表現(xiàn)也并不滿意。
     因為對他們來說,我一定是個不知道怎樣招呼人,也沒有專業(yè)的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,沒有任何社會經(jīng)驗的小女孩。
     不過我想就是因為我的毫無經(jīng)驗,單純的有點傻的舉止讓他們能原諒我在此次工作中的不足。
     我也很感謝他們能給我這個機會讓我接觸到更多,看到更多自己目前沒有機會接觸的領(lǐng)域。
     感謝他們在此次工作中對我的指導(dǎo),尤其是姚總對我在方方面面的幫助和指導(dǎo)。
     我很感謝她把我當(dāng)作她妹妹一樣,教會我不管是經(jīng)濟領(lǐng)域還是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,亦或是生活領(lǐng)域,與人相處之道的種種。
     也感謝她對我的忠告以及允諾下次回國提供給我鍛煉能力的場所等等。
     對于這次工作中的失誤或不足,我真誠的希望能得到各位老總的諒解。
     我相信,在經(jīng)歷一次次的歷練后,一定會有所進步,做到讓他們滿意。
     先總結(jié)本次工作中我需要保持的優(yōu)點,自我感覺我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),很努力,很能吃苦,滿踏實。
     自我反省能力較強,能認(rèn)清自己的不足。
     不足之處就有很多,要著重改進:1.日常交流的德語沒什么問題,但是牽涉到專業(yè)領(lǐng)域的詞匯量還是太少,今后要加強更多專業(yè)詞匯的積累。
     2.為人處事上還要更加圓滑,多培養(yǎng)些幽默感。
     多參與大家的討論,不要害羞不要怕犯錯誤。
     3.提高自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,在不同環(huán)境中身份轉(zhuǎn)換要快,并要盡快投入到當(dāng)前的身份中。
     例如,從翻譯轉(zhuǎn)換為導(dǎo)游,要盡快進入角色,立刻成為領(lǐng)導(dǎo)和組織者。
     4.要有主見,不要一味遷就領(lǐng)導(dǎo),自己要首先提供方案并選出自己認(rèn)為最好的方案然后再聽領(lǐng)導(dǎo)意見。
     要培養(yǎng)自己工作的自主性。
     通過這次工作,我覺得自己在社會上完全是個白癡,除了會德語,什么都不會。
     但是我不會失去信心,相反我覺得自己有這么好的平臺,通過做各種展會的翻譯,能接觸到各類社會較高階層,通過與他們的交談,學(xué)習(xí)到很多,也能了解他們成功的歷程,我覺得這是很有益的。
     從中我也更清楚地了解到自己的不足,所以我看到了希望,也知道了自己要努力的方向。
     姚總說的很對,光有夢想是沒有用的,要付諸于行動,每天爭取進步一點點。
     今后我會努力把書本知識和實踐結(jié)合起來,盡早盡快地融入社會中!感觸還有很多,先寫這么多吧,還得整理談判主題呢!