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客運站應(yīng)急預(yù)案篇一
賈川鄉(xiāng)中心幼兒園防汛減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
為規(guī)范防汛抗洪程序,及時、有序、科學(xué)、高效地開展防洪防汛工作,最大限度地減輕汛期洪災(zāi)危害,確保師生人身安全和學(xué)校財產(chǎn)安全,結(jié)合我學(xué)區(qū)實際情況,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
堅持以人為本,人民生命高于一切的理念,遵循“安全第一、常備不懈、以防為主、防抗結(jié)合”的方針,立足于“防大汛、抗大災(zāi)、早部署、爭主動”,以保障師生安全和減輕財產(chǎn)損失為目標(biāo),按照統(tǒng)一指揮、高效應(yīng)對的原則,組織開展防汛救災(zāi)工作,確保學(xué)校安全度汛。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:周彥平。
成員:全體教職工。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
1、全面負(fù)責(zé)防汛抗洪的組織、籌劃工作;加強(qiáng)對防汛抗洪工作的研究與部署,制定完善應(yīng)急預(yù)案,落實各項措施。
2、指導(dǎo)健全各級防汛抗洪組織機(jī)構(gòu),分層級建立防汛抗洪管理體系;督促各級各類學(xué)校制定預(yù)案,并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)汛前檢查,組織各校做好預(yù)防工作,最大限度地減少災(zāi)害帶來的損失。
4、全面掌握汛情、災(zāi)情和各學(xué)校防汛抗洪工作基本情況,重要信息要在第一時間上傳下達(dá),保證信息渠道暢通。
5、積極籌集防汛抗洪物資,強(qiáng)化管理,始終保持良好備戰(zhàn)狀態(tài)。
6、部署和指揮實施防汛救災(zāi)行動。
7、協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同做好學(xué)校的防汛和搶險工作。
8、檢查督促各級各類學(xué)校做好信息上報、后勤保障以及災(zāi)后恢復(fù)教育教學(xué)秩序等工作,嚴(yán)防災(zāi)后發(fā)生疫情。
三、防汛措施。
(一)準(zhǔn)備期間。
1、各校要立即修訂完善本校防洪防汛應(yīng)急預(yù)案,分工明確,責(zé)任到人。備足物資,密切注意汛情通告,并廣泛開展防汛抗洪中的自救和互救演練,切實提高廣大師生防汛逃生的基本技能。
2、做好思想準(zhǔn)備工作,接到上級指示或通知后,領(lǐng)導(dǎo)小組要立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),啟動防洪防汛應(yīng)急預(yù)案,隨時準(zhǔn)備部署、執(zhí)行防汛抗洪任務(wù)。
3、加強(qiáng)檢查和防范工作,對校舍墻體、屋面、門窗、電氣,以及圍墻等進(jìn)行定期安全檢查,保持校園道路、排水設(shè)施暢通,發(fā)現(xiàn)問題和隱患,要及時整改,堅決封閉學(xué)校危房,防止安全事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)對易燃易爆物品、有毒有害化學(xué)物品的管理,加強(qiáng)對食堂、門衛(wèi)、財會、電教室、儀器設(shè)備等重要場所的防護(hù),保證防汛抗洪的順利進(jìn)行。
該注意的安全事項,提高師生的防范意識。
6、要加強(qiáng)各類值班值勤工作,保持通訊暢通,及時掌握天氣變化情況,全力維護(hù)正常的教學(xué)、工作秩序。
7、按照分級負(fù)責(zé)的原則,儲備必要的防汛救災(zāi)物資。
(二)預(yù)警期間。
1、當(dāng)降雨量較大或氣象等有關(guān)部門發(fā)布暴雨預(yù)警后,領(lǐng)導(dǎo)小組及負(fù)責(zé)人必須臨陣待命,及時通知防汛信息,通報風(fēng)情、水情、雨情。各學(xué)校要堅持24小時值班,做好防汛值班記錄,必要時,集結(jié)好搶險隊伍,隨時準(zhǔn)備應(yīng)對各種突發(fā)災(zāi)情,及時做到上情下達(dá),下情上報。
2、加強(qiáng)與有關(guān)部門的密切配合,切實落實安全工作責(zé)任制。
3、學(xué)校主要負(fù)責(zé)人要堅守崗位,檢查落實防洪預(yù)案的各項準(zhǔn)備工作。低洼易澇、緊靠山體學(xué)校更要提高警惕,加強(qiáng)防范。
4、預(yù)警期間,有建設(shè)項目的學(xué)校要通知校內(nèi)建筑工地立即停工,并檢查督促施工單位加固在建工地的腳手架、升降機(jī)及建筑物上的模板,確保施工工地安全。
(三)救災(zāi)期間。
1、發(fā)生洪澇災(zāi)害后,防汛領(lǐng)導(dǎo)小組要立即召開緊急會議進(jìn)行部署,形成指揮體系,各部門和有關(guān)人員要按各自的職責(zé)進(jìn)入指揮崗位。
2、當(dāng)遇到暴風(fēng)雨襲擊時,學(xué)校防汛領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速組織人員檢查,疏通排水;要組織專門力量,對學(xué)校易倒塌、易滑坡、易積水情況進(jìn)行監(jiān)測,及時報告災(zāi)情;迅速關(guān)閉、切斷輸電線路(除應(yīng)急照明系統(tǒng)外)和各種明火,防止洪水后滋生其他危害。
3、當(dāng)遇到暴風(fēng)雨襲擊時,要迅速查明是否有人員被困,如發(fā)現(xiàn)人員被困,要火速組織營救,做好傷員的搶救工作,并組織師生有序撤退到安全地帶。要把校舍倒塌、師生受傷情況在第一時間報告上級防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
4、災(zāi)后,各校要根據(jù)校內(nèi)的特點,立即進(jìn)行一次全面排查,凡有安全隱患的校舍,要立即停止使用,必要時要采取停課等緊急措施,確保師生的生命安全。
5、暴雨和洪水過后,要及時組織相關(guān)力量對校舍進(jìn)行清掃和消毒處理,預(yù)防傳染病的流行和蔓延。
四、工作要求。
(一)切實提高對汛期學(xué)校安全工作重要性、緊迫性的認(rèn)識,牢固樹立防大汛、抗大災(zāi)意識。災(zāi)情發(fā)生時,各學(xué)校教職員工必須立即到位,聽候命令。對忽視預(yù)防、疏于管理、擅離職守、不聽指揮影響搶險救災(zāi)的直接責(zé)任人,要從嚴(yán)處理。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組成員要對所轄學(xué)校防汛抗災(zāi)情況與能力做到心中有數(shù),并有針對性地提出防汛抗災(zāi)的意見或建議。
(三)在汛期內(nèi),密切關(guān)注天氣變化,一旦發(fā)覺天氣突變或接到上級通知,務(wù)必提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行重大事故報告制度,一旦有險情發(fā)生,在采取有效處理措施的同時,及時向上級報告,不得拖延,更不得隱瞞不報。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇二
為維護(hù)客運站場的正常秩序,提高客運站應(yīng)急處理能力,在發(fā)生突發(fā)事件情況下,能迅速有序地開展應(yīng)急救援工作,搶救傷員,減少損失。按照“以人為本、安全第一”的工作原則,結(jié)合站場的實際情況,特制定治安突發(fā)事件、火災(zāi)事故等應(yīng)急處理預(yù)案。
一、 成立岐山客運站應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
(一)、岐山客運站設(shè)置應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理擔(dān)任組長,負(fù)責(zé)應(yīng)急事件的統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮;副總經(jīng)理擔(dān)任副組長,協(xié)助組長分擔(dān)各自分工范圍內(nèi)的應(yīng)急事件的布置及落實。成員分別由客運站安技部、物業(yè)部、市場部、營運部、行政部負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)緊急情況處理的具體實施和組織工作。
二、治安突發(fā)事件、火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
(一)、治安突發(fā)事件的應(yīng)急處理:
客運站保安人員、站務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)對站場日常巡查,按規(guī)定每半小時巡查一次。應(yīng)急辦公室必須按屬地公安機(jī)關(guān)的要求及時配備相關(guān)的治安防護(hù)用品,確保防護(hù)用品分置于保安室、營運部等能在最短時間內(nèi)取到的地點并告知應(yīng)急小組相關(guān)人員。
發(fā)現(xiàn)客運站場有下列異常情況及突發(fā)事件時應(yīng)及時采取必要手段和
措施予以排除處理,對制止無效的應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況及時報警,并立即報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長;同時負(fù)責(zé)按響站場內(nèi)應(yīng)急電鈴或廣播,應(yīng)急指揮中心自動成立,應(yīng)急預(yù)案啟動。
2、圍堵、阻擋、攔截車輛正常進(jìn)出的;
3、非法滯留我司辦公場所的;
4、損害站場設(shè)施、辦公場所財物的;
5、攜帶危險品、爆炸品和管制器械進(jìn)入站場、辦公場所的;
6、在站場內(nèi)斗毆、盜竊、搶劫的,或者出現(xiàn)恐襲事件的;
7、其他妨礙公共秩序、擾亂辦公秩序的行為的。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長接報突發(fā)事件時,應(yīng)采取措施及時處理并報警,并及時報告總公司。應(yīng)急小組成員聽到電鈴響后應(yīng)立即集結(jié),聽從應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排,其他人員應(yīng)就地待命。
(二)、火災(zāi)事故的應(yīng)急處理:
1、岐山站安技部、物業(yè)部負(fù)責(zé)防火消防應(yīng)急物資的籌備,按公司相關(guān)文件規(guī)定定期組織對消防設(shè)施設(shè)備的檢查,確保消防設(shè)施設(shè)備齊全有效。檢查的項目包括消防管道、消防水池、消防泵、滅火器、消防砂袋等。同時,安技部應(yīng)負(fù)責(zé)將停放在站場內(nèi)車輛聯(lián)系人的聯(lián)系方式進(jìn)行歸集整理,并抄告綜合應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組各成員及保安室,確保突發(fā)事件發(fā)生時能及時聯(lián)系到車輛所有人。
2、保安人員或現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)火情后,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,切斷
與火災(zāi)相關(guān)的電源,大聲呼救,并按下手動報警按鈕,發(fā)出火災(zāi)聲響警報,接到聲響報警后,其搶險組應(yīng)急人員趕赴現(xiàn)場,利用現(xiàn)場消防設(shè)施進(jìn)行撲救。如火險事故火勢較大,有可能蔓延時,及時撥打“119”火警電話。報警時要講清詳細(xì)地址、起火部位、著火物品、火勢大小、報警人姓名及電話、行走路線,并派人到約定地點接引消防車進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場,同時向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告。
3、接到聲響報警后,立即開啟火災(zāi)應(yīng)急廣播,說明起火部位,疏散路線。應(yīng)急小組立即組織處于著火層等受火災(zāi)威脅的人員沿火災(zāi)蔓延的相反方向,向疏散走道、安全出口部位有序疏散。及時聯(lián)系車輛所有人,緊急疏散轉(zhuǎn)移站場內(nèi)可能受火災(zāi)影響的車輛、物品。
3、接到報警后,應(yīng)急小組應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場,根據(jù)預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令迅速檢查是否切斷現(xiàn)場電源,利用滅火器材迅速撲救。如火勢較大,暫時不能撲滅,應(yīng)立即根據(jù)現(xiàn)場情況及時采取隔離等措施,防止火勢進(jìn)一步蔓延,并積極配合專業(yè)消防人員完成滅火任務(wù)。
三、本預(yù)案自公布之日起實施。
汕頭市岐山汽車客運站有限公司
二o一五年八月十八日
岐山汽車客運站應(yīng)急人員聯(lián)系電話
應(yīng)付突發(fā)的`火災(zāi)事故,特制定本預(yù)案:
一、組織機(jī)構(gòu)
車站滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成,具體分工如下:
負(fù)責(zé)車站一般初級火災(zāi)的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò)組:由車站辦公室負(fù)責(zé)人組成,車站辦公室主任劉建民任組長,負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
疏散及財產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
4、安全防護(hù)救護(hù)組:由后勤部及部門人員組成,后勤主管梁啟源任組長,負(fù)責(zé)火災(zāi)時車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。
二、報警和接處警程序
1、報警監(jiān)控中心值班人員要堅守工作崗位,對全站的重點要害部位進(jìn)行動靜態(tài)全方位24小時監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后,應(yīng)立即用對講機(jī)通知安全辦值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場,并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場后,如未發(fā)生火災(zāi),應(yīng)查明警示信號的報警原因,并做詳細(xì)記錄。
4、如有火災(zāi)發(fā)生,應(yīng)根據(jù)火情,立即撥打消防報警電話,并將信息反饋監(jiān)控報警中心,同時進(jìn)行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況,調(diào)集有關(guān)人員啟動滅火和應(yīng)急預(yù)案。
三、應(yīng)急疏散的組織程序與措施
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行,安全辦應(yīng)加強(qiáng)日常性檢查,確保消防通道暢通。
2、公共聚集場所(候車室、售票廳)應(yīng)保持消防通道暢通,出入口有明顯標(biāo)志,消防通道及安全門不能鎖閉,疏散路線有明顯的疏散指示標(biāo)志。
3、火災(zāi)發(fā)生時,疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場,利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。,疏散路線盡量簡捷。
4、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確,統(tǒng)一指揮。
四、撲救一般初級火災(zāi)的程序和措施
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時要沉著冷靜,采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī),迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災(zāi),要采取先控制,后消滅的原則,先控制火勢的蔓延,再開展全面撲救,一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困,要堅持先救人,后救火的原則,全盤考慮,制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取先重點,后一般的原則。
6、火災(zāi)撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮,分工明確,密切配合,當(dāng)消防人員趕到后臨時指揮員應(yīng)將火場現(xiàn)場情況報告消防人員,并服從消防人員統(tǒng)一指揮,配合消-防-隊實施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢,安全辦要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因,落實三不放過原則,處理火災(zāi)事故。
五、通信聯(lián)絡(luò),安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施
1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通信工具,確保通訊暢通,服從通信聯(lián)絡(luò)組長的調(diào)遣。
2、后勤部通知值班水工、電工在火場待命。
3、火災(zāi)現(xiàn)場搶救人員及時救治火場受傷人員,必要時與醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4、后勤人員對被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進(jìn)行登記、保管,對火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行清理登記。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇三
為有效防范和化解代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生的風(fēng)險,明確處理突發(fā)事件的應(yīng)急機(jī)制與流程,維護(hù)郵保合作雙方的信譽(yù)和客戶的合法權(quán)益,預(yù)防并最大程度地降低突發(fā)事件給雙方帶來的損失,妥善解決突發(fā)事件,經(jīng)郵保雙方協(xié)商,特制定本預(yù)案,并共同遵照執(zhí)行。
(一)突發(fā)事件的定義。
代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件是指網(wǎng)點在日常開展代理保險業(yè)務(wù)過程中突然產(chǎn)生的可能危及網(wǎng)點正常經(jīng)營的,可能造成郵保雙方聲譽(yù)損失的,或是事件本身比較敏感或者發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時間可能造成重大社會影響的,以及政府部門、監(jiān)管部門認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急處理機(jī)制的非常態(tài)事件。
(二)突發(fā)事件分級定義。
根據(jù)客戶投訴涉及的投訴人數(shù)、社會關(guān)注度、案件影響范圍、投訴緊急嚴(yán)重程度的不同,對代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件實行分級響應(yīng),具體分為以下三級:
1.三級突發(fā)事件。
出現(xiàn)下列情況之一,為三級突發(fā)事件:。
(1)3人(含)以上5人(不含)以下的群體性投訴事件;
(2)客戶情緒較為激動,有可能導(dǎo)致事件升級的情況。
2.二級重大突發(fā)事件出現(xiàn)下列情況之一,即為二級重大突發(fā)事件:。
(1)5人(含)以上10人(不含)以下的重大群體性投訴事件;
(2)市級以下(含市級、直轄市、計劃單列市)電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件;
(3)當(dāng)?shù)卣块T、監(jiān)管部門介入,要求解決處理的突發(fā)事件;
(4)三級突發(fā)事件的升級,指網(wǎng)點無法處理的投訴事件,需由上級機(jī)構(gòu)解決。
3.一級特大突發(fā)事件。
出現(xiàn)下列情況之一,即為一級特大突發(fā)事件:
(1)10人(含)以上的重大群體性投訴事件;
(2)省級及省級以上電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件;
(3)出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點、暴力威脅等事件。
(一)預(yù)防為主原則。
要結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H細(xì)化、完善轄內(nèi)應(yīng)急預(yù)案,提前明確各級機(jī)構(gòu)及合作公司突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)系人和責(zé)任人,涉及的相關(guān)場地、設(shè)施、物資應(yīng)提前準(zhǔn)備到位,共同作好突發(fā)事件處理準(zhǔn)備工作。堅持預(yù)防與應(yīng)急處置相結(jié)合,立足于防范,建立與客戶、媒體和監(jiān)管機(jī)構(gòu)溝通機(jī)制,對于異常情況要早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。
(二)及時處理原則。
各級員工要高度重視在目前形勢下可能產(chǎn)生的客戶風(fēng)險,對于客戶異議或投訴,應(yīng)及時受理,妥善解決客戶問題。同時要保持與客戶緊密溝通,及時上報上級部門事態(tài)的進(jìn)展和處理情況,果斷、合理地加以控制和處理,避免客戶投訴的升級。
(三)分級應(yīng)對原則。
各級機(jī)構(gòu)要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求明確本級機(jī)構(gòu)處理突發(fā)事件的職責(zé)和權(quán)限,建立以“營業(yè)機(jī)構(gòu)溝通安撫防線”、“防止聚眾快速反應(yīng)防線”和“靈活處理個案防線”三道防線確保對此類突發(fā)事件的穩(wěn)妥、有序處理。
(四)分工配合原則。
保險產(chǎn)品的經(jīng)營主體是保險公司,在保險客戶投訴及危機(jī)事件處理過程中,保險公司是問題處理和客戶理賠的主體。保險公司要編寫統(tǒng)一話術(shù)及培訓(xùn)課件,為郵銀代理保險業(yè)務(wù)人員提供培訓(xùn)支持。在郵銀營業(yè)機(jī)構(gòu)提出客戶安撫需求后,保險公司要第一時間趕往現(xiàn)場處理。雙方共同分析客戶投訴情況,最終做出投訴處理方案,并及時反饋客戶投訴處理進(jìn)展情況。
xx企業(yè)和郵儲銀行是保險產(chǎn)品的代銷機(jī)構(gòu),是郵銀渠道保險客戶投訴的第一接待人,要切實成為第一道安撫防線,積極協(xié)助保險公司做好客戶安撫工作,不得推諉責(zé)任,不得使用對客戶情緒產(chǎn)生負(fù)面影響的言論和行動,但不能替代保險公司成為為客戶投訴和危機(jī)事件處理的最終責(zé)任人。
(五)嚴(yán)格保密原則。
在客戶投訴處理過程中,與保險公司保持統(tǒng)一處理口徑,嚴(yán)格保密,不得代表保險公司擅自承諾客戶,不得擅自將處理流程及處理結(jié)果向第三方透露,以免引起媒體的關(guān)注和其他客戶的恐慌。
(一)市、縣(區(qū))工作小組。
市、縣(區(qū))郵銀雙方要聯(lián)合成立以“代理保險應(yīng)急管理指揮工作組“(以下簡稱“市縣工作組”)。
市縣工作組負(fù)責(zé)按照上一級工作組要求細(xì)化制定本地保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;與合作保險公司同級機(jī)構(gòu)建立應(yīng)急處理工作組、明確轄內(nèi)各級負(fù)責(zé)人及工作人員名單、明確操作流程、明確相關(guān)政策、提前準(zhǔn)備遠(yuǎn)離營業(yè)網(wǎng)點的一個相對獨立應(yīng)急事件處理場所;做好對基層網(wǎng)點的應(yīng)急處理技能的培訓(xùn)工作;及時預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報告、協(xié)調(diào)處理代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件;執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。
(二)營業(yè)網(wǎng)點。
網(wǎng)點以網(wǎng)點負(fù)責(zé)人為處理突發(fā)事件第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本網(wǎng)點范圍內(nèi)代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件的處理工作。
營業(yè)網(wǎng)點直接面對投訴客戶,對突發(fā)事件能否快速、妥善解決有著至關(guān)重要的作用。首先要按照上級工作組制定的應(yīng)急預(yù)案提前做好準(zhǔn)備工作:選擇遠(yuǎn)離營業(yè)區(qū)域,合適的突發(fā)事件處理場所;做好應(yīng)急處理的話術(shù)培訓(xùn);明確突發(fā)事件時各崗位的職能與分工,并做好相關(guān)演練工作;在安保、通訊及其他方面做好應(yīng)急事件準(zhǔn)備工作;及時預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報告、處理代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件;執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。
(一)加強(qiáng)預(yù)警分析。
注意在日常工作中提高工作敏感度,實時了解客戶對保險產(chǎn)品的反映和情緒變化,特別是出現(xiàn)以下情況時,做好應(yīng)急準(zhǔn)備并及時上報有關(guān)情況:
1.7日內(nèi)單個網(wǎng)點出現(xiàn)超過3件(含),縣市區(qū)內(nèi)超過5件(含)對單只產(chǎn)品投訴;
3.當(dāng)?shù)孛襟w有銀保產(chǎn)品曝光事件(含對保險公司或?qū)ζ渌y行)發(fā)生;
4.網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)有主動詢問保險產(chǎn)品的人員;5.敏感時期,如兩會期間、3.15前后等。
(二)突發(fā)事件處理要求。
根據(jù)不同突發(fā)事件等級,分別采取不同的應(yīng)對措施:
1.三級突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求。
(1)現(xiàn)場接待人員或網(wǎng)點負(fù)責(zé)人將客戶轉(zhuǎn)移至提前準(zhǔn)備的非營業(yè)區(qū)域的突發(fā)事件處理場所,防止事態(tài)蔓延波及非相關(guān)人員,確保網(wǎng)點正常運營。
(2)穩(wěn)定客戶情緒,防止客戶事件擴(kuò)大。通過詳細(xì)了解客戶投訴意見,根據(jù)客戶現(xiàn)狀,對代理保險產(chǎn)品進(jìn)行講解,盡可能使客戶了解并認(rèn)可產(chǎn)品。
(3)客戶堅持賠付或退保,并無法勸退的,要在安撫客戶的同時及時上報縣級工作組??h級工作組要立即連同相關(guān)保險公司人員在接到網(wǎng)點上報1個小時內(nèi)赴現(xiàn)場,安撫客戶離開營業(yè)網(wǎng)點,在保險公司的應(yīng)急事件處理場所進(jìn)行處理。
(4)網(wǎng)點人員要積極協(xié)助保險公司,做好客戶材料收集、轉(zhuǎn)交工作,或協(xié)助進(jìn)行投訴處理所需的調(diào)查取證工作,確保盡快了解事件的原因真相,縮短處理環(huán)節(jié),銀保雙方共同妥善解決突發(fā)事件。
2.二級重大突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求。
(1)當(dāng)出現(xiàn)二級突發(fā)事件時,網(wǎng)點應(yīng)在安撫客戶的同時立即上報縣級工作組。
(2)縣級工作組收到網(wǎng)點上報信息后,應(yīng)立即安排人員會同相關(guān)保險公司負(fù)責(zé)人1小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,安撫客戶到保險公司的應(yīng)急處理場所解決客戶投訴,同時上報市級工作組,市級工作組協(xié)調(diào)保險公司共同處理客戶投訴等突發(fā)事件。要做到問題當(dāng)?shù)亟鉀Q,避免問題擴(kuò)大化。
(3)對政府、監(jiān)管部門介入的突發(fā)事件,市級工作組要在1個工作日內(nèi)了解事件經(jīng)過、原委,并在2個工作日內(nèi)向相關(guān)政府、監(jiān)管部門提交書面報告。
3.一級特大突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求。
(1)一級突發(fā)事件發(fā)生時網(wǎng)點要立即上報,雙方工作組責(zé)任人第一時間趕赴現(xiàn)場,妥善解決相關(guān)問題。同時,縣級工作組要在接到網(wǎng)點上報信息后立即向市級工作組報告。情節(jié)嚴(yán)重的,要上報省級工作組,省級工作組應(yīng)協(xié)同省級保險公司負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到網(wǎng)點上報8個小時內(nèi)赴現(xiàn)場進(jìn)行處理。
(2)當(dāng)出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點或暴力事件,網(wǎng)點人員應(yīng)立即報告當(dāng)?shù)毓膊块T,網(wǎng)點負(fù)責(zé)人于第一時間到達(dá)現(xiàn)場、上報上級工作組,各級人員須在首先確保人身安全的前提下疏導(dǎo)和勸服客戶,以及現(xiàn)場資料的錄像保存工作。
(3)一級事件發(fā)生后每小時向省級領(lǐng)導(dǎo)小組匯報一次。
(4)按照監(jiān)管部門要求,做好危機(jī)事件對當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的上報工作。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇四
為確保冰雪天氣時的道路客運安全,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,結(jié)合我縣實際特制訂本預(yù)案。
以確保人民財產(chǎn)安全為目標(biāo),按照以人為本,預(yù)防為主;統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),屬地為主;快速反應(yīng),協(xié)調(diào)高效的原則,在縣委、縣政府及縣交通運輸局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各相關(guān)單位協(xié)調(diào)聯(lián)動,各盡其責(zé)、各負(fù)其責(zé),為和諧xxx和經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的道路交通運輸環(huán)境。
縣運管所成立冰雪天氣道路客運安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:xx。
常務(wù)副組長:xx。
副組長:xx。
成員:xx。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在所客運股,鄭積慧兼任辦公室主任。
統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)解決冰雪天氣影響道路安全時應(yīng)急處置工作;部署和調(diào)度各股室和客運企業(yè)實施聯(lián)合處置、救援;掌握并發(fā)布路況信息,按規(guī)定及時上傳下達(dá)。
1)隨時掌握冰雪天氣時的道路情況,履行日常值守、及時收集、上報和下傳信息,進(jìn)行信息匯總;嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決定,安排部署具體工作;遇有冰雪天氣影響客運班車安全行駛情況時,及時向各客運企業(yè)發(fā)布信息,提出警示。
2)做好冰雪路面排險搶修的工具準(zhǔn)備;提供運送乘客車輛、物資等工作;與交警部門協(xié)調(diào)做好轄區(qū)內(nèi)的路況勘驗工作,收集轄區(qū)內(nèi)路況信息,做出轄區(qū)內(nèi)路線封閉或開通的決定,并及時上報運管所應(yīng)急工作辦公室。
向縣運管所及時迅速上報各線路旅客流時、流向、流量等旅客信息,并嚴(yán)格遵照應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,不折不扣落實指令;嚴(yán)禁營運客車擅自從事加班、包車運輸;為疏運滯留旅客而開通部分班線時,應(yīng)限制發(fā)車班次;提醒駕駛?cè)藛T安裝防滑鏈,控制車速,謹(jǐn)慎駕駛。
嚴(yán)格執(zhí)行運管所封閉班線或開通客運班車的指令,及時發(fā)布和通車消息,防止發(fā)生乘客嚴(yán)重積壓事件。
冰雪天氣影響道路運安全可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果時應(yīng)立即啟動。
1、各分管所長靠前指揮,與企業(yè)一對一掛鉤督導(dǎo),具體分工如下:鄭積慧帶領(lǐng)客運股成員掛點蘆林西客站,毛志銀帶領(lǐng)排山中隊成員掛點xxx廣管公司,付貞發(fā)帶領(lǐng)永豐中隊成員掛點xxx湖豐公司、上饒興榮公司xxx分公司,胡發(fā)強(qiáng)帶領(lǐng)洋口中隊成員掛點燎源客運公司洋口片,葉艷鋒帶領(lǐng)五都中隊成員掛點燎源客運公司東門片,貨運股負(fù)責(zé)五個危貨運輸公司。
2、交警或公路主管部門封閉道路時,由運管所負(fù)責(zé)將路況信息及時進(jìn)行上傳和下達(dá)相關(guān)運輸企業(yè),停運途徑該路段的客車班車。
3、各分管所長在遇雨雪、冰凍天氣時,應(yīng)自覺啟動應(yīng)預(yù)案,帶領(lǐng)相關(guān)人員按分工路線巡視,發(fā)現(xiàn)險情或遇有不適合通車的道路,應(yīng)及時報告并通報相關(guān)客運企業(yè),立即停班。
4、各股室要主動與交警部門聯(lián)系,認(rèn)為道路情況符合客運班車安全通行條件時,將道路具備安全通行情況明確上報運管所。
各單位要建立冰雪天氣晝夜值班制度,值班時間,值班人員不得以任何理由擅離職守,實行日報告(上午9時、下午3時報市春運辦,下午3時報縣應(yīng)急辦)和遇有突發(fā)情況隨時報告制度,保證通訊暢通。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇五
為切實加強(qiáng)交通運輸行業(yè)應(yīng)對雨雪冰凍等惡劣天氣的應(yīng)急管理工作,提高應(yīng)對突發(fā)事件管理水平,最大限度地控制、減輕和消除因惡劣天氣影響所造成的交通受阻、旅客滯留等嚴(yán)重社會危害,增強(qiáng)應(yīng)急保障能力,保障我縣經(jīng)濟(jì)社會正常運行,特制定本預(yù)案:
堅持安全發(fā)展,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)的工作原則,增強(qiáng)憂患意識,確保一旦發(fā)生雨雪冰凍大霧等惡劣天氣,能夠有效組織、高效運轉(zhuǎn)、臨事不亂,將災(zāi)害造成的損失降低到最低程度,維護(hù)社會安全穩(wěn)定。
為進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)對惡劣天氣造成交通行業(yè)突發(fā)事件的組織領(lǐng)導(dǎo),特成立縣交通運輸局應(yīng)對惡劣天氣突發(fā)事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:。
第一副組長:
副組長:
成員:
局屬各單位、各交通運輸企業(yè)、各交通重點建設(shè)項目施工單位主要負(fù)責(zé)人組成,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急辦公室,聯(lián)系電話:xxx,由第一副組長兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)應(yīng)急辦對應(yīng)急處置工作的組織、協(xié)調(diào)和信息報送等日常工作。
1.發(fā)生旅客滯留情況時,縣綜合交通運輸事業(yè)發(fā)展中心要組織人員立即趕赴現(xiàn)場,積極組織調(diào)配客運車輛,全力疏導(dǎo)滯留旅客。
2.發(fā)生突發(fā)旅客運輸重大交通事故時,按《遂川縣重大交通事故應(yīng)急預(yù)案》執(zhí)行。
3.出現(xiàn)惡劣天氣不宜開通班線時,要及時通知客運企業(yè)立即采取措施停運或者限行,安排交通運輸執(zhí)法人員加強(qiáng)上路檢查,對拒不執(zhí)行指令的班線車輛一律實行暫扣,并配合當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府做好旅客疏導(dǎo)工作。
責(zé)任單位:縣綜合交通運輸事業(yè)發(fā)展中心、縣交通運輸綜合行政執(zhí)法大隊。
1.加強(qiáng)農(nóng)村公路、橋涵的安全巡查力度,出現(xiàn)路面結(jié)冰情況,要組織人員進(jìn)行撒鹽除冰或掃雪、鏟冰。路面、橋梁結(jié)冰嚴(yán)重時,要及時上報局應(yīng)急辦公室,并立即采用工業(yè)融冰、人工清除等措施,盡快恢復(fù)交通通行。
2.對不能正常通行的道路、橋涵要設(shè)置警示標(biāo)志,封閉或限行,確保不發(fā)生意外事故。
責(zé)任單位:縣綜合交通運輸事業(yè)發(fā)展中心。
1.加強(qiáng)在建工程施工管理,對因冰凍天氣不宜實施的項目要停止施工,確保工程質(zhì)量。同時要疏導(dǎo)因項目停工影響的正常交通秩序。
2.出現(xiàn)工程安全事故時,按《遂川縣交通建設(shè)工程突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》執(zhí)行。
責(zé)任單位:各在建工程項目部、交通重點建設(shè)項目施工單位。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn),局屬各單位及時準(zhǔn)備除雪鏟冰的物資和設(shè)備工業(yè)鹽、融雪劑、鏟雪機(jī)械等。隨時備用。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn),各相關(guān)單位要按照各自職能分工,各司其職,各負(fù)其責(zé),相互配合協(xié)作,聽從指揮,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)案的各項要求。
要建立和完善情報信息的收集、整理、分析、匯報制度,確保信息“準(zhǔn)、快、實”。在實施應(yīng)急預(yù)案期間實行24小時晝夜值班制度,保持通訊暢通,并且每天定時向局應(yīng)急辦報告突發(fā)事件進(jìn)展情況。
對因玩忽職守、工作不力等原因?qū)е聡?yán)重后果的,將追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員責(zé)任。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇六
1、保證人員和財產(chǎn)的安全為前提的原則:在由于火災(zāi)或電力問題造成的主機(jī)故障,在解決故障前,應(yīng)以保證人員的生命安全和財產(chǎn)的安全為前提,然后進(jìn)行故障的解決。
2、最快時間恢復(fù)業(yè)務(wù)的原則:本著先想盡一切方法,盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)的原則來處理故障,如在有備用設(shè)備的情況下,主設(shè)備產(chǎn)生了故障,應(yīng)先盡快將應(yīng)用切換到備用機(jī)上,使業(yè)務(wù)能夠運行,再對故障設(shè)備進(jìn)行診斷和維修。
3、故障應(yīng)急人員高度負(fù)責(zé)的原則:當(dāng)故障應(yīng)急人員在節(jié)假日接到故障通知時,本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,應(yīng)迅速接手處理障礙,如遠(yuǎn)程無法處理解決,應(yīng)迅速趕到故障設(shè)備所在地,進(jìn)行現(xiàn)場處理,處理故障的同時應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。應(yīng)急人員不可互相推卸責(zé)任,如因特殊情況,確實無法處理障礙,部門領(lǐng)導(dǎo)必須安排好其他人員處理。
4、盡可能全面的保留故障現(xiàn)場的原則:當(dāng)故障發(fā)生后,應(yīng)急人員應(yīng)盡可能全面的備份出能夠反映故障現(xiàn)象的各種日志、記錄、受損文件等,便于業(yè)務(wù)恢復(fù)后,對故障的分析、解決,杜絕故障的再次發(fā)生。
應(yīng)急方案的目標(biāo):保證預(yù)付卡運營系統(tǒng)連續(xù)安全穩(wěn)定地運行。
組長:副組長:成員:
定期檢查信息中心機(jī)房電源設(shè)備的運行狀況,當(dāng)發(fā)生下列突發(fā)事件時,按以下方案進(jìn)行處置:
當(dāng)中心機(jī)房發(fā)生市電供電突然停電或遠(yuǎn)程報警電源異常時。首先確認(rèn)是否為正常停電及預(yù)計停電時間。檢查不間斷電源的電池可供電時間,需在不間斷電源供電時效內(nèi)關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
聯(lián)系工程部查看停電原因,盡快恢復(fù)供電,并將情況報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
工程部聯(lián)系電話:
第四節(jié)空調(diào)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理。
定期對空調(diào)的運行情況進(jìn)行檢查,如有報警信息,應(yīng)及時查找故障原因,對于不能自行排除的問題,應(yīng)及時與設(shè)備提供商進(jìn)行聯(lián)系。
當(dāng)中心機(jī)房主空調(diào)因故障無法制冷,致使機(jī)房內(nèi)環(huán)境溫度超過攝氏40度時,打開機(jī)房房門,并關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。對于無法自行處置的空調(diào)系統(tǒng)異常情況,及時與設(shè)備提供商聯(lián)系,并報告公司領(lǐng)導(dǎo)??照{(diào)問題聯(lián)系人:
第五節(jié)中心機(jī)房自動消防系統(tǒng)應(yīng)急處理當(dāng)中心機(jī)房發(fā)生火警時,按以下方案進(jìn)行處置:
1.上班工作時間發(fā)生火警,聽到自動消防系統(tǒng)發(fā)出的聲光報警后,中心機(jī)房附近辦公室人員應(yīng)及時緊急撤離,避免氣體自動消防系統(tǒng)啟動后,消防氣體對附近人員造成人身傷害。確認(rèn)火警后,立刻撥打119報警,并說明盡量使用氣體滅火器進(jìn)行滅火,減少電子設(shè)備的損壞。
2.發(fā)生火警后,信息中心相關(guān)人員應(yīng)馬上趕赴現(xiàn)場,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告事故情況。同時立即聯(lián)系聯(lián)通等相關(guān)公司,及時評估事故損失情況,研討盡快恢復(fù)信息系統(tǒng)正常運行的最佳方案。安保消防中控電話:
第六節(jié)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理。
1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、儲存設(shè)備均有備份,當(dāng)設(shè)備存在硬件問題時,可隨時把業(yè)務(wù)切換到備份主機(jī)上,保證業(yè)務(wù)正常運行;2.應(yīng)用系統(tǒng)每更新一次則做一次遠(yuǎn)程備份,在遠(yuǎn)程主機(jī)上分別備份舊的應(yīng)用系統(tǒng)和更新后的應(yīng)用系統(tǒng),以當(dāng)天的更新日期命名;3.對磁盤柜上的數(shù)據(jù)庫文件有定時任務(wù),每天凌晨4:00會把數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)文件倒出到遠(yuǎn)程備份主機(jī)上,以確保磁盤柜出現(xiàn)硬件故障的時候,數(shù)據(jù)文件不丟失;對于網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)硬件方面的故障,比較嚴(yán)重的問題,對業(yè)務(wù)的正常運行造成較大的影響,立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
4、網(wǎng)絡(luò)中有監(jiān)控服務(wù)器,運用cactiv10最新的版本,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)所有設(shè)備(路由器,防火墻,交換機(jī)以及服務(wù)器設(shè)備);對設(shè)備本身的硬件檢測、外部入侵檢測、外部攻擊等多種對系統(tǒng)不利因素以發(fā)送mail的形式報警;相關(guān)人員收到報警信息,分析收到的log日志以做出相應(yīng)的處理。
5、每周周五對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日志及配置文件采集,對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)文件定期下載,和遠(yuǎn)程備份;在本地電腦上保存最近的配置文件,以便在發(fā)生毀滅性的災(zāi)難時,用來重組。
對簡單故障,運維人員應(yīng)迅速排除故障,解決問題并記錄。如果需要更換設(shè)備,應(yīng)上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)批準(zhǔn)后馬上更換故障設(shè)備,盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)運行。運維部門判斷無法及時修理時,應(yīng)立即通知相關(guān)的系統(tǒng)運行服務(wù)提供商,在最短的時間內(nèi)安排修理或更換系統(tǒng)。
如發(fā)現(xiàn)屬外部線路的問題,應(yīng)與線路服務(wù)提供商聯(lián)系,敦促對方盡快恢復(fù)故障線路。
啟用備份線路、設(shè)備、系統(tǒng),迅速恢復(fù)相關(guān)的應(yīng)用。
聯(lián)通聯(lián)系電話:
第七節(jié)黑客入侵的應(yīng)急處理。
發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有黑客攻擊行為,任何人員都有義務(wù)向技術(shù)部門報告。技術(shù)部立即啟動應(yīng)急響應(yīng),切斷受攻擊計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的連接,停止一切操作、保護(hù)現(xiàn)場,并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
對于黑客攻擊,由計算中心組織應(yīng)急響應(yīng)專家小組查找入侵蹤跡,分析入侵方式和原因。由安全管理員根據(jù)對入侵事件的分析,組織相關(guān)人員對內(nèi)部網(wǎng)計算機(jī)整改,防止黑客用同樣的手段再次入侵其他系統(tǒng)。安全管理員檢查確定無安全隱患后,才可將受攻擊計算機(jī)重新連接網(wǎng)絡(luò),或啟用備份計算機(jī)來恢復(fù)應(yīng)用。
安全管理員應(yīng)做好記錄,保護(hù)現(xiàn)場,進(jìn)行日志收集等工作。如果能追查到攻擊者的相關(guān)信息,可以對其發(fā)出警告,必要時可以采取進(jìn)一步的行動,乃至采取法律手段。根據(jù)破壞程度,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,上報公安部門。
若系統(tǒng)已被黑客破壞,無法恢復(fù),應(yīng)將受黑客攻擊的計算機(jī)上的重要數(shù)據(jù)備份到其他存儲介質(zhì),確保計算機(jī)內(nèi)重要的數(shù)據(jù)不丟失。如果數(shù)據(jù)無法恢復(fù),經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,可與國家指定的部門聯(lián)系,由他們來協(xié)助恢復(fù),為保證數(shù)據(jù)信息安全,需在安全管理部門作記錄。
第八節(jié)生產(chǎn)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫故障處理。
生產(chǎn)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,技術(shù)部做出應(yīng)急處理。
1.因軟件設(shè)計缺陷、設(shè)計漏洞等引起的故障,通知公司研發(fā)部門在2小時內(nèi)查明原因,解決問題。
2.數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)故障,運維人員應(yīng)在2小時內(nèi)查清故障原因,其他相關(guān)部門應(yīng)積極配合,解決問題。
3.如出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失情況,確認(rèn)不能自行恢復(fù)后,啟用備份恢復(fù)數(shù)據(jù),24小時內(nèi)恢復(fù)運營。
本方案自發(fā)布之日起施行。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇七
為了確保學(xué)校師生人身和學(xué)校財產(chǎn)安全,給師生創(chuàng)造一個安靜的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,現(xiàn)制定以下工作制度。
1、所有學(xué)校保衛(wèi)人員必須服從學(xué)校統(tǒng)一指揮,忠于職守,實行每天24小時輪流值班。
2、所有保衛(wèi)人員上班時間,講究個人衛(wèi)生,樹立良好形象。
3、對來我校辦事或來訪的校外人員接待要熱情禮貌,問明具體情況。若需告知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或老師的應(yīng)先通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或老師,待相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或老師同意后方能讓來校人員進(jìn)入,進(jìn)校時應(yīng)實行嚴(yán)格登記。
4、校外閑雜人員或進(jìn)行其它營業(yè)的人員不得在校門或校門附近擺攤設(shè)點以及叫賣,更不能進(jìn)入校內(nèi)。
5、校內(nèi)人員攜帶物品出校,值班人員必須進(jìn)行查詢。
6、嚴(yán)格控制非公務(wù)機(jī)動車輛進(jìn)校,進(jìn)入學(xué)校的車輛不得在校園內(nèi)鳴笛。
7、學(xué)生上課或兩睡期間應(yīng)嚴(yán)格控制操場上的活動。
8、保衛(wèi)人員以及其他人員不得在門衛(wèi)室聚集聊天或做其他與工作無關(guān)的事情。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇八
下土寨管理處南一、二泵站主、副廠房和控制樓是兩站生產(chǎn)、工作的指揮中心,共7層(地下4層,地上3層)。主副廠房和控制樓內(nèi)(電纜夾層除外)一旦發(fā)生火情,涉及范圍廣,人員疏散難度大,對泵站的生產(chǎn)和運行將造成重大的影響。為了預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生,根據(jù)《山西省萬家寨引黃工程安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求,制定本預(yù)案。
二、工作原則。
(一)預(yù)防為主、防消結(jié)合的原則。
(二)專業(yè)為主、群眾為輔的原則。
(三)分級控制、落實責(zé)任的原則。
(四)系統(tǒng)聯(lián)動、整體協(xié)調(diào)的原則。
(五)快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對的原則。
三、事故等級。
(一)發(fā)生火災(zāi)。
(二)發(fā)生重大火災(zāi)。
(三)發(fā)生特大火災(zāi)。
四、組織機(jī)構(gòu)。
組長:陳濤處長。
副組長:許建業(yè)副處長。
成員:謝明(生技部主任)劉凱(生技部副主任)。
郭向榮(綜合部主任)李揚軍(南一一值值長)。
郭慶榮(南一二值值長)范俊文(南二一值值長)。
張峰(南二二值值長)李文(下土寨變電站站長)。
(一)滅火行動組:由生技部牽頭,現(xiàn)場消防負(fù)責(zé)人協(xié)助,組織值班人員和義務(wù)消防隊員撲救初期火災(zāi)。
(二)通訊聯(lián)絡(luò)組:由生技部牽頭,協(xié)調(diào)指揮部與各行動組的聯(lián)絡(luò),及時通報火災(zāi)方面的情況。
(三)疏散引導(dǎo)組:由綜合部牽頭,及時引導(dǎo)外來人員疏散,查看有無被圍人員。
(四)安全防護(hù)救護(hù)組:由綜合部牽頭,救護(hù)傷員,調(diào)運有關(guān)防護(hù)用品。
五、火災(zāi)接警、報警。
(一)及時發(fā)出火災(zāi)信息。
當(dāng)報警裝置接到火災(zāi)報警信息和中控室值班人員發(fā)現(xiàn)火情后,要迅速進(jìn)行確認(rèn)。當(dāng)確認(rèn)后應(yīng)及時將火災(zāi)信息通過廣播通訊系統(tǒng)通知著火部位和各樓層的工作人員,通知外來人員疏散,告知安全疏散通道,并組織有關(guān)人員撲救初期火災(zāi)。
(二)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和當(dāng)?shù)毓蚕狸爤缶?BR> 值班人員在發(fā)出火災(zāi)信息的同時向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和偏關(guān)(平魯)公安消防隊報警,目的是預(yù)防火災(zāi)的擴(kuò)大。火警電話:119。
報警內(nèi)容:單位名稱、地址、起火部位、燃燒性質(zhì)、有無被圍人員和爆炸、火勢的發(fā)展情況、報警人姓名、電話號碼等。
值班人員在發(fā)告火警信息的同時,利用消防廣播系統(tǒng),反復(fù)播出火災(zāi)信息,通告應(yīng)急小組成員,通知各行動組負(fù)責(zé)人,通知著火部位和樓層工作人員,通知外來人員和辦公人員疏散,傳達(dá)滅火指揮部指令,播告火勢最新發(fā)展情況。在保證安全的前提下,工作人員攝錄有關(guān)火災(zāi)和撲救的場面。
六、人員疏散、救護(hù)。
疏散引導(dǎo)組和安全防護(hù)組救護(hù)要密切配合,積極組織引導(dǎo)人員疏散、救護(hù)傷員。
(一)疏散人員的途徑。
建筑樓內(nèi)安全門、直通樓外的安全出口、門、窗,疏散樓梯等。
(二)疏散人員的方法。
(1)引導(dǎo)被圍于火場中能夠行走的人員從未被煙火封鎖的走廊、安全出口疏散。對不能行走的老、弱、病、殘等,要采取背、抱、抬等方法通過安全出口疏散。
(2)當(dāng)樓梯、門等已被煙火封鎖,引導(dǎo)著火樓層的被困人員返回室內(nèi),關(guān)閉門窗,用軟物堵塞門縫,并向門窗澆水,延緩煙火的威脅,等待消防人員的救助。
(3)對著火樓層以上的被困人員,因煙火封鎖了向下逃生之路時,臨時引導(dǎo)轉(zhuǎn)移至副廠房樓頂,使用手機(jī)發(fā)出求救信息,等待救助。
七、使用滅火器材。
當(dāng)確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生后,著火部位和樓層的工作人員和義務(wù)消防隊員,要積極利用著火樓層以及相鄰樓層配備的滅火器,利用樓內(nèi)消防栓鋪設(shè)水帶,撲救初期火災(zāi)。
(一)冷卻滅火。
建筑樓內(nèi)發(fā)生火災(zāi),消防水管必須有足夠的壓力,清水系統(tǒng)負(fù)責(zé)人要及時到達(dá)加壓泵房開動水泵,保證消防水池內(nèi)水量足夠,保證滅火人員利用樓內(nèi)消防栓鋪設(shè)水帶滅火。控制樓三樓通訊、中控室和繼電保護(hù)室、樓內(nèi)電器設(shè)備著火時,要優(yōu)先使用co2滅火器冷卻火災(zāi)。
(二)斷電滅火。
在沒有采取斷電措施時,不能用水滅火。
1、斷掉三相線路的電源。
2、切斷磁力開關(guān)啟動的帶電設(shè)備,先按鈕再斷閘刀。
3、使用co2滅火器,氣體滅火器滅火。
(三)阻止火勢蔓延。
1、關(guān)閉有關(guān)電氣設(shè)備房間的防火門。
2、當(dāng)附近有可燃物時盡量搬離,不能搬時用阻燃物隔離。
3、關(guān)閉著火部位附近的門窗,防止煙火流竄。
八、火場安全警戒。
火場安全警戒由綜合部負(fù)責(zé)組織人員實施。
(一)引導(dǎo)消防車停在適當(dāng)位置。
(二)向消防人員介紹火場情況、燃燒物、有無人員被困。
(三)維持好火場次序。
(四)當(dāng)初期火勢已被值班人員撲滅時,要保持現(xiàn)場。
九、通訊聯(lián)絡(luò)。
通訊聯(lián)絡(luò)由生技部負(fù)責(zé),聯(lián)絡(luò)方式有內(nèi)部電話,手機(jī)、對講機(jī)等。
(一)負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場指揮部與各組之間的通訊聯(lián)絡(luò)。
(三)保持樓內(nèi)與樓外的通訊聯(lián)絡(luò)。
上述滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,各項是一種合成行動,關(guān)鍵在于初期火災(zāi)的撲救,措施得當(dāng),行動迅速,就能將火災(zāi)損失減少到最低程度,維系泵站的安全生產(chǎn)。
十、報告、請示、批復(fù)。
1、事件發(fā)生第一時間口頭、電話報告;
2、24小時內(nèi)寫出書面報告。內(nèi)容包括單位、時間、地點、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失初步測算、原因、性質(zhì)初步判斷、處理情況和已采取的`措施、需要有關(guān)單位和部門協(xié)助處理的事項以及報告單位、簽發(fā)人、報告時間、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址。
3、在情況不明時不得接受外部媒體采訪。
4、需要請示的事項可以用口頭、電話、傳真等方式按程序請示,答復(fù)人應(yīng)及時回復(fù)。請示和回復(fù)雙方應(yīng)注意做好記錄。
十一、后期處置。
(一)開展事故調(diào)查工作。
按照《山西省萬家寨引黃工程安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》等相關(guān)規(guī)定認(rèn)真開展事故調(diào)查工作。
(二)責(zé)任追究。
1、有下列情形之一的,依照《山西省萬家寨引黃工程安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程程》的規(guī)定,對有關(guān)責(zé)任人依法給予降級或者撤職的行政處分;造成嚴(yán)重后果的,依法給予開除的行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
(1)未依照本預(yù)案的規(guī)定履行事故報告職責(zé),隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報的。
(2)未依照本預(yù)案的規(guī)定落實事故應(yīng)急處理所需要的設(shè)施、設(shè)備、救援物品等物資儲備的。
(3)應(yīng)急搶險救援工作中玩忽職守或臨陣逃脫、擅離職守的。
(4)應(yīng)急搶險救援工作中不聽從指揮的。
(5)妨礙搶險救援工作的。
2、管理處有關(guān)部門拒不履行應(yīng)急處理職責(zé)的,責(zé)令改正、通報批評、給予警告;對主要負(fù)責(zé)人、負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他責(zé)任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
3、火災(zāi)事故發(fā)生后,對事故的調(diào)查不予配合,或者采取其他方式阻礙、干涉事故調(diào)查的當(dāng)事人,由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依法進(jìn)行處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
4、火災(zāi)事故發(fā)生期間,散布謠言、擾亂社會秩序的,由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,移交地方公安部門,依法追究刑事責(zé)任。
(三)善后工作。
1、管理處各部門,應(yīng)當(dāng)對參加火災(zāi)事故應(yīng)急處理作出貢獻(xiàn)的人員,給予表彰和獎勵。
2、對因參與應(yīng)急處理工作受傷、致殘、死亡的人員,按照國家。
有關(guān)規(guī)定,給予相應(yīng)的補(bǔ)助和撫恤。
3、做好傷、亡人員保險理賠工作。
4、做好受傷人員康復(fù)治療、慰問工作。
5、做好死亡人員賠償及家屬安撫工作。
6、做好事故現(xiàn)場清理工作。
1、參加火災(zāi)事故應(yīng)急處理的工作人員,應(yīng)當(dāng)按照預(yù)案的規(guī)。
定,采取安全防護(hù)措施。
2、本預(yù)案每年或每啟動一次后,應(yīng)進(jìn)行重新評估和修訂。
3、本預(yù)案由生技部擬稿,解釋權(quán)歸應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組所有。
4、本預(yù)案未盡事宜應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組要求辦理。
5、本預(yù)案自印發(fā)之日起施行。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇九
為認(rèn)真貫徹落實市委市政府做好低溫雨雪天氣防范應(yīng)對專題會議精神,積極防范和應(yīng)對雨雪冰凍災(zāi)害天氣對交通運輸通行造成的惡劣影響,保障全縣公路安全暢通,結(jié)合我縣實際,制定本方案。
切實提高應(yīng)對20xx年春節(jié)期間雨雪冰凍災(zāi)害的綜合防御和處置能力,迅速、有序、高效地開展應(yīng)急處置工作,確保全縣國省干線公路、農(nóng)村公路安全暢通,保障客運班線、城鄉(xiāng)客運、水上運輸、貨物運輸安全有序。
成立交通運輸局應(yīng)急保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長:曹建華,副組長:蕭軍、左忠慰、章效武,成員:呂大可、張英才、蔚迎軍、潘峰、衛(wèi)思平、陳朝陽、董俊華。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)五個工作組:
組長:左忠慰。
成員:董俊華、許晨。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作的組織、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計應(yīng)急數(shù)據(jù)及災(zāi)損、信息上報等。
組長:蕭軍。
副組長:衛(wèi)思平、楊瑞。
成員:鳳東宏、章新貴、王能、范詩杰。
工作職責(zé):加強(qiáng)積雪、冰凍嚴(yán)重路段除雪、清除倒覆竹木和交通疏導(dǎo),對重點路段開展搶通保暢,全力保障公路安全暢通。
總負(fù)責(zé)人:
現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:
除雪裝載機(jī)1臺:
鏟雪車1臺:
搶險人員班組10人。
總負(fù)責(zé)人:
現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:
鏟雪車1臺:
搶險人員班組10人。
物資安排:融雪劑50噸;防滑料20m;編織袋200個;鐵鍬20把;掃帚20把;反光雨衣及防滑靴20套;照明手電筒4支;手套100雙;標(biāo)志牌30套;反光錐形筒200個。
存放點:晏公石山道班。
總負(fù)責(zé)人:范詩杰xx。
機(jī)械物資安排:鏟雪車2臺、自卸車2臺、巡查車3臺、公務(wù)車2車。
涇縣春雨搶險小組15人,聯(lián)系人徐中秋xx。
涇縣志輝公路養(yǎng)護(hù)搶險小組10人,聯(lián)系人張志龍xx。
機(jī)械物資安排:鏟車1臺,巡查車1臺,自卸車1臺。
物資安排:粗砂10立方米,工業(yè)用鹽7噸。
涇縣華通搶險小組20人,聯(lián)系人劉騎兵13805628627。
機(jī)械物資安排:鏟雪車1臺,巡查車1臺,自卸車1臺。
物資安排:粗砂10立方米,工業(yè)用鹽6噸。
按照分級管理原則,鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村公路的搶險保通保暢工作,交運局及時發(fā)送預(yù)警信息和工作提示,對農(nóng)村公路搶險保通保暢通給予支持配合。
組長:左忠慰。
副組長:蔚迎軍。
成員:李霄鵬、吳志芳、陳向路、王琴。
工作職責(zé):加強(qiáng)在途車輛的安全監(jiān)管和信息預(yù)警;準(zhǔn)備應(yīng)急車輛,做好應(yīng)急運力儲備,科學(xué)合理調(diào)度,及時疏運因雪阻造成的滯留旅客;督促水運企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)急值守,嚴(yán)格運輸船舶安全操作和惡劣天氣應(yīng)急管理。
組長:蕭軍。
副組長:潘峰、衛(wèi)思平。
成員:吳國棟、宗治國、鳳東宏。
工作職責(zé):加強(qiáng)全縣公路特別是公路橋梁、涵洞、高邊坡、高擋墻和高路堤、臨水臨崖等險工險段的巡查力度,發(fā)現(xiàn)雪堵、塌方,及時報告。設(shè)立警示標(biāo)志牌;必要時會同交警進(jìn)行管控,并及時上報管控情況。
組長:章效武。
副組長:呂大可、張英才。
成員:邵磊、陳朝陽、蔚迎軍、衛(wèi)思平、董俊華。
工作職責(zé):加大對交通在建工程開展監(jiān)督檢查,準(zhǔn)確回復(fù)城鄉(xiāng)公交、客運停班、道路通阻、游客滯留等網(wǎng)絡(luò)輿情,加強(qiáng)信息宣傳報送,做好搶險車輛、物資、后勤保障工作。
(一)全體人員要提高政治站位,克服麻痹僥幸心理,各組要加強(qiáng)落實工作職責(zé),確保應(yīng)急搶險任務(wù)及時完成。
(二)對應(yīng)急設(shè)備、物資及時補(bǔ)充,按照10天左右大雪的應(yīng)對標(biāo)準(zhǔn),采取自行購置,進(jìn)一步完善儲備,確保設(shè)備、物資快速調(diào)用、及時到位。
(三)嚴(yán)格按照搶險工作要求,積極防范應(yīng)對準(zhǔn)備,加大搶通保暢力度,確保群眾春節(jié)期間出行安全。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇十
為了提高對惡劣天氣的快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力,保障在發(fā)生惡劣天氣期間人民生命財產(chǎn)的安全,把災(zāi)害損失減少到最低點,特制定本預(yù)案。
堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,遵照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級負(fù)責(zé)的工作原則,增強(qiáng)優(yōu)患意識,常抓不懈,確保一旦發(fā)生雨雪冰凍等惡劣天氣,能夠有效組織、高效運轉(zhuǎn),臨事不亂,將災(zāi)害造成的損失降低到最低程度。
成立應(yīng)急小組:
組長:
副組長:
成員:
主要職責(zé):根據(jù)上級的要求,部署本部門的搶險救援工作;接到臨災(zāi)警報后,立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),及時、有效、果斷地開展防災(zāi)、抗災(zāi)、救災(zāi)的指揮工作;準(zhǔn)確、及時、詳細(xì)掌握災(zāi)情的情況以及發(fā)生變化情況,并根據(jù)上級要求及時報送相關(guān)材料;及時總結(jié)搶險救援情況。
及時接受傳達(dá)上級部門的工作要求,下達(dá)局工作領(lǐng)導(dǎo)小組各項指令,對雨雪冰凍惡劣天氣應(yīng)急工作進(jìn)行聯(lián)系協(xié)調(diào)。
組織執(zhí)法人員檢查違規(guī)違法運輸行為。
要備齊充足車輛,并做好車輛維修保養(yǎng)工作,需要轉(zhuǎn)移群眾時,應(yīng)按照上級要求立即調(diào)動車輛,到達(dá)指定地點,并組織群眾轉(zhuǎn)移。
行要求,要將信息及時反饋給指揮部,由指揮部決定采取停運或調(diào)整班次等措施。同時應(yīng)急小組要深入運輸一線,對違反規(guī)定繼續(xù)營運的車輛嚴(yán)厲查處,從重處罰。根據(jù)當(dāng)時實際情況、路況情況,組織滯留客車、旅客或貨車疏散。另外,要認(rèn)真做好旅客服務(wù)工作,利用廣播等宣傳工具,做好宣傳、解釋工作。
1、應(yīng)根據(jù)本預(yù)案的要求,認(rèn)真落實工作職責(zé)。
2、在接到信息后,應(yīng)立即組織人員進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),充分做好搶險救援的各項準(zhǔn)備工作,保證應(yīng)急小組、搶險人員、物資、車輛以及相應(yīng)器械的及時到位。
領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員,都必須自覺遵守本應(yīng)急預(yù)案,一旦發(fā)生雨雪冰凍等惡劣天氣,必須按預(yù)案規(guī)定服從統(tǒng)一指揮,積極有效地開展各項應(yīng)急工作,盡快將人民的生命財產(chǎn)損失降到最低限度,對玩忽職守、違反規(guī)定造成嚴(yán)重后果的,將依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇十一
1、妥善固定腦室引流管,每班交接引流管的情況。密切觀察腦室引流管液的.情況,并指導(dǎo)告知病人及家屬注意事項。
2、一旦發(fā)生引流管滑脫,應(yīng)協(xié)助指導(dǎo)病人保持平臥位,
避免大副度活動,不可以自行將滑脫的導(dǎo)管送回。
3、安慰家屬,報告經(jīng)治醫(yī)生或值班醫(yī)生。
4、觀察生命體征,??普鳡?。協(xié)助醫(yī)生采取相應(yīng)措施;既重新置入引流管或終止引流管引流。作好護(hù)理記錄。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇十二
液化石油氣是一種廣泛應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)和居民日常生活的燃料,液化石油氣從儲罐中泄漏出來很容易與空氣形成爆炸混合物。若在短時間內(nèi)大量泄漏,可以在現(xiàn)場很大范圍內(nèi)形成液化氣蒸氣云,遇明火、靜電或處置不慎打出火星,就會導(dǎo)致爆炸事故的發(fā)生。隨著液化石油氣使用范圍的不斷擴(kuò)大和用量的不斷加大,近年來較大的液化石油氣泄漏、爆炸事故時有發(fā)生,對人民生命財產(chǎn)造成了極大的威脅。
液化石油氣主要由丙烷、丙烯、丁烷、丁烯等烴類介質(zhì)組成,還含有少量h2s、co、co2等雜質(zhì),由石油加工過程產(chǎn)生的低碳分子烴類氣體(裂解氣)壓縮而成。
外觀與性狀:無色氣體或黃棕色油狀液體,有特殊臭味;閃點―74℃:沸點從―0.5℃到―42℃,引燃溫度426~537℃;爆炸下限[%(v/v)]2.5,爆炸上限[%(v/v)]9.65;相對于空氣的密度:1.5~2.0,不溶于水。
禁配物,強(qiáng)氧化劑、鹵素。
危險性類別;第2.1類易燃?xì)怏w
1.燃爆性質(zhì)
極度易燃,
受熱、遇明火或火花可引起燃燒;
與空氣能形成爆炸性混合物;
蒸氣比空氣重,可沿地面擴(kuò)散,蒸氣擴(kuò)散后遇火源著火回燃;
包裝容器受熱后可發(fā)生爆炸,破裂的鋼瓶具有飛射危險。
2.健康危害
不完全燃燒可導(dǎo)致一氧化碳中毒;
直接接觸液體或其射流可引起凍傷。
3.環(huán)境危害
對環(huán)境有危害,對大氣可造成污染,殘液還可對土壤、水體造成污染。
無關(guān)人員應(yīng)立即撤離泄漏區(qū)至少100米;
疏散無關(guān)人員并建立警戒區(qū),必要時應(yīng)實施交通管制。
佩戴正壓自給式呼吸器;
穿防靜電隔熱服。
大泄漏:考慮至少隔離800米(以泄漏源為中心,半徑800米的隔離區(qū))。
火災(zāi):火場內(nèi)如有儲罐、槽車或罐車,隔離1600米(以泄漏源為中心,半徑1600米的隔離區(qū))。
1.中毒處置
皮膚接觸:若有凍傷,就醫(yī)治療。
吸入:迅速脫離現(xiàn)場至空氣新鮮處,保持呼吸道通暢。如呼吸困難,給輸氧如呼吸停止,立即進(jìn)行人工呼吸,并及時就醫(yī)。
2.泄漏處置
(1)報警(119,120等),并視泄漏量情況及時報告政府有關(guān)部門。
(2)建立警戒區(qū)。立即根據(jù)地形、氣象等,在距離泄漏點至少800米范圍內(nèi)實行全面戒嚴(yán)。劃出警戒線,設(shè)立明顯標(biāo)志,以各種方式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離,禁止一切車輛和無關(guān)人員進(jìn)入警戒區(qū)。
(3)消除所有火種。立即在警戒區(qū)內(nèi)停電、?;穑瑴缃^一切可能引發(fā)火災(zāi)和爆炸的火種。進(jìn)入危險區(qū)前用水槍將地面噴濕,以防止摩擦、撞擊產(chǎn)生火花,作業(yè)時設(shè)備應(yīng)確保接地。
(4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉(zhuǎn)容器,避免液體漏出。如管道破裂,可用木楔子、堵漏器堵漏或卡箍法堵漏,隨后用高標(biāo)號速凍水泥覆蓋法暫時封堵。
(5)導(dǎo)流泄壓。若各流程管線完好,可通過出液管線、排污管線,將液態(tài)烴導(dǎo)入緊急事故罐,或采用注水升浮法,將液化石油氣界位抬高到泄漏部位以上。
(6)罐體掩護(hù)。從安全距離,利用帶架水槍以開花的形式和固定式噴霧水槍對準(zhǔn)罐壁和泄漏點噴射,以降低溫度和可燃?xì)怏w的濃度。
(7)控制蒸氣云。如可能,可以用鍋爐車或蒸汽帶對準(zhǔn)泄漏點送氣,用來沖散可燃?xì)怏w;用中倍數(shù)泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相,減少液化氣蒸發(fā),用噴霧水(或強(qiáng)制通風(fēng))轉(zhuǎn)移蒸氣云飄逸的方向,使其在安全地方擴(kuò)散掉。
(8)救援組織。調(diào)集醫(yī)院救護(hù)隊、警察、武警等現(xiàn)場待命。
(9)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃?xì)怏w檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度,人員隨時做好撤離準(zhǔn)備。
注意事項:禁止用水直接沖擊泄漏物或泄漏源,防止泄漏物向下水道、通風(fēng)系統(tǒng)和密閉性空間擴(kuò)散;隔離警戒區(qū)直至液化石油氣濃度達(dá)到爆炸下限25%以下方可撤除。
3.燃燒爆炸處置
滅火劑選擇
小火:干粉、二氧化碳滅火器:
大火:水幕、霧狀水。
(1)報警(119,120等),并視現(xiàn)場情況及時報告政府有關(guān)部門。
(2)建立警戒區(qū)。立即根據(jù)地形、氣象等,在距離泄漏點至少1600米范圍內(nèi)實行全面戒嚴(yán)。劃出警戒線,設(shè)立明顯標(biāo)志,以各種方式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離,禁止一切車輛和無關(guān)人員進(jìn)入警戒區(qū)。
(3)關(guān)閥斷料,制止泄漏。
關(guān)閥斷氣:若閥門未燒壞,可穿避火服,帶著管鉗,在水槍的掩護(hù)下,接近裝置,關(guān)上閥門,斷絕氣源。
導(dǎo)流泄壓若各流程管線完好,可通過出液管線、排污管線,將液態(tài)烴導(dǎo)入緊急事故罐,減少著火罐儲量。
注水升浮:若泄漏發(fā)生在罐的底部或下部,利用已有或臨時安裝的管線向罐內(nèi)注水,利用水與液化石油氣的比重差,將液化石油氣浮到裂口以上,使水從破裂口流出,再進(jìn)行堵漏。為防止液化氣從頂部安全閥排出,可以采取先倒液、再注水修復(fù)或邊導(dǎo)液邊注水。
(4)積極冷卻,穩(wěn)定燃燒,防止爆炸。組織足夠的力量,將火勢控制在一定范圍內(nèi),用射流水冷卻著火及鄰近罐壁,并保護(hù)毗鄰建筑物免受火勢威脅控制火勢不再擴(kuò)大蔓延。在未切斷泄漏源的情況下,嚴(yán)禁熄滅已穩(wěn)定燃燒的火焰。
干粉抑制法:待溫度降下之后,向穩(wěn)定燃燒的火焰噴干粉,覆蓋火焰,終止燃燒,達(dá)到滅火目的。
(5)救援組織。調(diào)集醫(yī)院救護(hù)隊、警察、武警等現(xiàn)場待命。
(6)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃?xì)怏w檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度。
注意事項:盡可能遠(yuǎn)距離滅火或使用遙控水槍或水炮撲救;切勿對泄漏口或安全閥直接噴水,防止產(chǎn)生冰凍;安全閥發(fā)出聲響或儲罐變色,立即撤離;切勿在臥式儲罐兩端停留。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇十三
一、工程概況:。
1、火神廟橋。
火神廟橋(k0+099.6)位于河南省南陽市南召縣白土崗鎮(zhèn),全長45.08m,上部結(jié)構(gòu)采用正交2孔20m預(yù)應(yīng)力混凝土空心板,橋面凈7m行車道+2*0.5m防撞護(hù)欄,全寬8m。橋面采用簡易連接,采用2孔一聯(lián),共1聯(lián)。下部構(gòu)造橋墩臺均采用鉆孔灌注嵌巖樁接柱式墩,樁徑1.5m,柱徑1.2m。橋梁設(shè)計荷載公路-ii級,設(shè)計洪水頻率五十年一遇。引線采用設(shè)計速度30km/h的三級公路標(biāo)準(zhǔn),路基寬度為7.5m,路面寬度為6.5m。
2、大莊橋。
大莊橋(k0+076)位于河南省南陽市南召縣白土崗鎮(zhèn)大莊村,全長59.08m,上部結(jié)構(gòu)采用斜交75度3孔16m預(yù)應(yīng)力混凝土空心板,橋面凈7m行車道+2*0.5m防撞護(hù)欄,全寬8m。橋面采用簡易連接,采用3孔一聯(lián),共1聯(lián)。下部構(gòu)造橋臺采用擴(kuò)基u型橋臺,橋墩采用擴(kuò)基接柱式墩。橋梁設(shè)計荷載公路-ii級,設(shè)計洪水頻率五十年一遇。
引線采用設(shè)計速度30km/h的三級公路標(biāo)準(zhǔn),路基寬度為7.5m,路面寬度為6.5m。
二、管理組織機(jī)構(gòu):
1、人員組織機(jī)構(gòu)形式:
為了對xx縣鄉(xiāng)公路及危橋改造工程no.04合同段進(jìn)行全面、高效的施工組織管理,項目經(jīng)理部成立“xx縣鄉(xiāng)公路及危橋改造工程no.04標(biāo)項目部”。并選派具有豐富橋梁施工管理經(jīng)驗的人員擔(dān)任本橋的主管負(fù)責(zé)人,橋梁項目部配備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員和通訊、辦公器材,以及試驗、檢驗儀器設(shè)備。
2、人員組成:
3、施工組織目標(biāo):
1)質(zhì)安全目標(biāo)。
無重大安全責(zé)任事故。
2)工期目標(biāo)。
在合同賦予的權(quán)限和責(zé)任范圍內(nèi),精心組織、統(tǒng)籌安排,全力投入。確保在合同工期內(nèi)完成合同任務(wù),力爭提前完成工程任務(wù)。
3)施工安全目標(biāo)。
全過程堅持貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針,安全管理“以人為本”,實現(xiàn)施工重大事故0案次。
4)環(huán)保目標(biāo)。
重視環(huán)境、保護(hù)環(huán)境,確保施工過程中不破壞環(huán)境。
5)施工管理目標(biāo)。
堅持項目法管理,精心組織、科學(xué)管理、精心施工、力創(chuàng)雙優(yōu),實現(xiàn)“管理上水平,質(zhì)量上臺階”的目標(biāo)。
4、項目管理措施:
技術(shù)管理:工程開工前,在總工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下,技術(shù)管理人員認(rèn)真進(jìn)行施工組織文件的編制,確定先進(jìn)合理、經(jīng)濟(jì)可行的施工方法和技術(shù)措施,對圖紙進(jìn)行認(rèn)真審核,作好復(fù)測與測量工作,為全面按期開工作好一切必要的施工技術(shù)準(zhǔn)備工作。施工過程中,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底制度、測量雙檢制及各施工工序的三檢制,做好試驗檢測、工程監(jiān)控和測量放線等工作,確保各施工環(huán)節(jié)工序質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
進(jìn)度計劃管理:以總施工進(jìn)度橫道圖計劃為依據(jù),編制周、旬、月、季和年施工進(jìn)度計劃,并根據(jù)實施過程中的實際進(jìn)展情況及時對原計劃進(jìn)行修正與調(diào)整,實行動態(tài)管理,對實施中出現(xiàn)的滯后工期的工序,提出補(bǔ)救措施,確?!瓣P(guān)鍵工期”和總工期的實現(xiàn)。每月定期舉行計劃協(xié)調(diào)會,分析上月計劃落實情況,下達(dá)下月的施工任務(wù),切實保證計劃實施的嚴(yán)肅性。
成本管理:加強(qiáng)物資設(shè)備管理,嚴(yán)把采購、運輸、領(lǐng)用等各個環(huán)節(jié),降低消耗,杜絕浪費,降低成本。按網(wǎng)絡(luò)計劃精心組織施工,搞好勞動力調(diào)配,科學(xué)安排施工工序,避免出現(xiàn)停、窩工現(xiàn)象,做好機(jī)具設(shè)備的維修和保養(yǎng),努力提高機(jī)具設(shè)備的利用率,機(jī)具設(shè)備設(shè)專人維修保管,采取有效措施節(jié)約原料消耗。
資料管理:對圖紙、文件、技術(shù)交底、會議記要、監(jiān)理指示、試驗資料、檢查證、評定表等各項資料設(shè)專人分類整理,妥善保存,以保證竣工資料及時完整移交。
三、橋梁安全:
(一)xx縣鄉(xiāng)公路及危橋改造工程no.4合同段橋梁安全應(yīng)急救援處置領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)組織機(jī)構(gòu)如下。
組長:
副組長:
成員:
(三)應(yīng)急救援處置小組常設(shè)機(jī)構(gòu)。
辦公室設(shè)在項目部工程部。
聯(lián)系人及通訊號碼:
(四)領(lǐng)導(dǎo)小組。
下設(shè):通訊聯(lián)系組、搶險指揮組、交通運輸組、事故調(diào)查組、后勤服務(wù)組、法律顧問組。當(dāng)發(fā)現(xiàn)洪水的苗頭時在第一時間迅速啟動,領(lǐng)導(dǎo)小組成員迅速到達(dá)指定崗位履行職責(zé)。
1、組長:
職責(zé):接洪水即將發(fā)生報告后,下達(dá)緊急救援令,啟動防洪應(yīng)急救援處置系統(tǒng),召集各專業(yè)組長,制定救援方案,并向上級主管部門報告。
2、副組長:
職責(zé):按照組長指揮令要求和救援方案,指揮各專業(yè)救援小組成員迅速到達(dá)指定地點,接受救援具體任務(wù)。
3、通訊聯(lián)絡(luò)組。
職責(zé):接應(yīng)急救援啟動令后,以最快的方式聯(lián)絡(luò)各小組成員,達(dá)到指定地點,并與事故現(xiàn)場保持密切聯(lián)系,掌握事故發(fā)生后的相關(guān)情況,隨時稟報領(lǐng)導(dǎo)。與各專業(yè)救援小組隨時保持聯(lián)系,掌握各專業(yè)小組救援工作開展情況,負(fù)責(zé)聯(lián)系外部救援部門及搶險醫(yī)療單位,并協(xié)助組長工作。
4、搶救指揮組。
職責(zé):接組長救援令,執(zhí)行救援方案,迅速到達(dá)事故現(xiàn)場組織搶救。保護(hù)現(xiàn)場,消除險情,搶救受傷人員和國家財產(chǎn),盡最大努力減少人員傷害和財產(chǎn)損失。組織救護(hù)藥品和救護(hù)器材,并對受傷人員及時送往醫(yī)院進(jìn)行搶救。設(shè)立現(xiàn)場警戒線,維護(hù)正常施救秩序。
5、交通運輸組。
(根據(jù)事故需要可調(diào)動公司一切車輛)。
職責(zé):接組長救援令后,立即組織車輛就位,確保施救工作用車,負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場急需物資、裝備、器材、藥品及相關(guān)人員的運輸工作。
6、事故調(diào)查組。
職責(zé):接組長救援令后,迅速趕往事故現(xiàn)場,保護(hù)事故現(xiàn)場,消除險情。對事故現(xiàn)場進(jìn)行勘驗、測繪、拍照、攝像、收集現(xiàn)場證物、痕跡及相關(guān)材料。對事故原因、事故責(zé)任、事故傷害程度和財產(chǎn)損失大小進(jìn)行追查,并提交事故報告。
7、后勤服務(wù)組。
職責(zé):接組長救援令后,立即組織成員迅速趕往事故現(xiàn)場,積極配合搶險組救助醫(yī)治傷員,處置事故受害者善后事宜,接待事故受害者家屬、親屬,做好安撫、慰問工作。做好事故現(xiàn)場生活后勤服務(wù)工作。
8、法律顧問組。
職責(zé):根據(jù)事故性質(zhì)、危害程度、經(jīng)濟(jì)損失大小,制定相應(yīng)的應(yīng)對措施,確保事故公平處理。
四、預(yù)防預(yù)警信息。
應(yīng)加強(qiáng)了解關(guān)于災(zāi)害性天氣監(jiān)測和預(yù)報的信息,并及時報送防洪指揮機(jī)構(gòu)。當(dāng)預(yù)報即將發(fā)生水災(zāi)時,防洪指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)提早預(yù)警,通知工地現(xiàn)場作好相關(guān)準(zhǔn)備。當(dāng)發(fā)生洪水時,及時和氣象臺聯(lián)系,將雨情、水情在2分鐘內(nèi)報到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。
五、工程信息。
當(dāng)出現(xiàn)警戒水位以上洪水時,值班人員加強(qiáng)監(jiān)測,并將情況報上級工程管理和防洪指揮機(jī)構(gòu)。
六、預(yù)防預(yù)警準(zhǔn)備工作。
1、思想準(zhǔn)備。
加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)民工預(yù)防水災(zāi)和自我保護(hù)意識,作好防汛的思想準(zhǔn)備。
2、組織準(zhǔn)備。
建立健全防汛組織指揮機(jī)構(gòu),落實防汛負(fù)責(zé)人、防汛隊伍和重點區(qū)域的監(jiān)測及預(yù)警措施,加強(qiáng)防汛搶險隊組織建設(shè)。
3、通訊準(zhǔn)備。
充分利用社會通訊網(wǎng)絡(luò),確保防汛通信及重點區(qū)域預(yù)警反饋系統(tǒng)完好和暢通。健全水文、氣象聯(lián)系專人,確保雨情、水情、工情、災(zāi)情信息和指揮調(diào)度指令的及時傳達(dá)。
4、防汛檢查。
實行以查組織、查工程、查物資、查通信為主要內(nèi)容的分級檢查制度,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),要明確責(zé)任及時整改。
5、防汛日常管理工作。
加強(qiáng)防汛日常管理工作,在河邊派專人輪流值班觀察水位。
七、搶險救災(zāi)。
1、如若出現(xiàn)水災(zāi),防汛機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)事件的性質(zhì),迅速對事件進(jìn)行監(jiān)控、追蹤、并立即與相關(guān)部門聯(lián)系。
2、抗洪指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)事件具體情況,按照前預(yù)案立即提出緊急處置措施,供上一級相關(guān)部門指揮決策。
3、處置水災(zāi)和工程險情時,應(yīng)按照職能分工,由防汛指揮機(jī)構(gòu)統(tǒng)一指揮,各部門應(yīng)各司其職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,快速反應(yīng),高效處置,最大程度地減少損失。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇十四
當(dāng)操作人員小面積燙傷,應(yīng)馬上用燙傷膏涂抹在傷口上,如大面積燙傷,應(yīng)在涂抹傷口的同時,馬上向項目部負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)報告。
3.報警與通訊。
立即報告項目部負(fù)責(zé)人及公司經(jīng)理,如有燙傷嚴(yán)重人員,要立即撥打醫(yī)院值班電話,請求幫助。公司經(jīng)理必須馬上派車將受傷人員送往醫(yī)院。
當(dāng)發(fā)生燙傷事故后,班長必須為傷者涂抹燙傷膏,受傷嚴(yán)重的,必須報告項目部負(fù)責(zé)人,組織臨時搶救小組,經(jīng)理派車將傷者送往醫(yī)院。
5.防護(hù)救援裝備。
燙傷膏、酒精、棉球。
組織臨時搶救小組,負(fù)責(zé)制定落實現(xiàn)場應(yīng)急措施,應(yīng)急處理求援措施。由公司經(jīng)理或工主管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指揮搶險急救。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇十五
安全生產(chǎn)!每個企業(yè)都應(yīng)遵循的首要定律,作為廚房工作者,更應(yīng)提高安全防范意識,現(xiàn)針對工作之中可能出現(xiàn)的事情,作出防范,補(bǔ)救預(yù)案。
一.廚房各崗位安全生產(chǎn)預(yù)案:
1).宰生師傅平時多檢查自己所用工具,勤查看各種用具是否齊全,正常運營時,隨手既用在宰殺過程中,技術(shù)嫻熟,避免傷到自己,佩帶防護(hù)用具如:手套,防水圍裙。
2).砧板師傅作為廚房中重要崗位,經(jīng)常會出現(xiàn)手割傷情況,就此,應(yīng)本著新手與熟手的配合要求,各菜系主管師傅平時積極巡查,砧板刀工訓(xùn)練,各種原材料如何處理,合理運用各種刀工技法,保證安全的基礎(chǔ)上,使每種原料都相應(yīng)合理的加工!所有調(diào)和,由砧板領(lǐng)班進(jìn)行調(diào)配。
3).打荷崗位,在打荷中挑選一位老員工為打荷頭,在平日工作中經(jīng)常保證打荷物品的合理擺放,平日每周對所有出菜碟子,餐具進(jìn)行盤點盤查,周底見數(shù),盤存。安全方面,經(jīng)常保持地面潔凈,防止員工因忙時摔倒而出現(xiàn)危險,地面清潔落實到個人,碟頭的擺放與保存均攤到各菜系分組人員。
4)荷頭師傅為廚房運轉(zhuǎn)中最后一道防線,為重中之重,安全意識更不能疏漏,煤氣,電源,熱水,熱油,火等。都作為火上師傅提高警惕的范疇之中,在保證每一道精致出品的前提下,每天上半前,仔細(xì)檢查各種可能出現(xiàn)的問題,排除隱患,保證萬無意識的情況下方可進(jìn)行操作。在打烊收工之前,由荷頭領(lǐng)班進(jìn)行各種設(shè)備的排查!完畢后,由當(dāng)日值班師傅簽字鎖門離店。
5).蒸箱及員工餐灶臺師傅,平日經(jīng)常查看設(shè)備是否安全,煤氣開關(guān)是否正常使用,方可點火操作。蒸柜師傅,在操作過程中,嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行,蒸汽筏的運用,處理各種海鮮菜品時及時查看是否潔凈,手布要潔凈,進(jìn)出蒸箱手帶防護(hù),以免燙傷,員工餐師傅,確保自己用具齊全經(jīng)常保養(yǎng)灶臺,衛(wèi)生及灶具安全使用。
二.各崗位出現(xiàn)險情補(bǔ)救措施:
1)如遇員工在工作中出現(xiàn)刀傷,堂上的情況下,及時采取措施,在銀臺設(shè)立小藥箱,輕者在店內(nèi)醫(yī)治,重者迅速送往醫(yī)院醫(yī)治,辦公室備檔。
2)廚房內(nèi)設(shè)立防火器材,如遇電線短路,及時通知維修人員進(jìn)行檢修!停電時所有員工保持冷靜,原地待命,若遇有火患及時使用滅火器材,無法控制時,撥打火警119!做好善后工作,用最短的時間回復(fù)生產(chǎn)。
3)平時積極教育員工提高自身個人素質(zhì),工友之間協(xié)調(diào)工作,團(tuán)結(jié)互助,口不言臟字,嚴(yán)禁廚內(nèi)打假現(xiàn)象,如遇有此現(xiàn)象發(fā)生,根據(jù)情節(jié)輕重予以扣發(fā)工資或除名處理。
三.宿舍管理安全補(bǔ)救措施:
1)每間宿舍長積極負(fù)起責(zé)任,任何員工不得留宿外人,嚴(yán)格按宿舍管理條例執(zhí)行。
2)宿舍內(nèi)禁止各種危險物品的擺放,出現(xiàn)險情,宿舍長不要驚慌,沉穩(wěn)疏散同室工友,以電話形式通知領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場指揮做系統(tǒng)安排。
3)入住宿舍員工,嚴(yán)格遵守作息時間,由宿舍長進(jìn)行檢查,如有夜不歸宿者,說明原因,宿舍內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩,酒后滋事!出現(xiàn)問題,宿舍長負(fù)主要責(zé)任。
四.廚房員工工作防范預(yù)案:
1)員工在上班時間,不得嬉戲打鬧,不得擅離崗位,不得串崗違者處罰,造成不良影響的及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,予以處理避免事態(tài)擴(kuò)大。
2)下班后,所有員工必須在24:00前回到宿舍,不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩,影響他人休息,在規(guī)定的24:00之后回宿舍的,如在外發(fā)生任何事情,一切后果自負(fù),在宿舍出現(xiàn)問題時宿舍長處理不了的及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,盡量內(nèi)部處理。
員工在造作時不得用異物敲打,在除霜過程中不得用利刃,如有發(fā)現(xiàn)因操作不當(dāng)造成的設(shè)備損壞,均由個人負(fù)責(zé)賠償,因設(shè)備自行自然損壞的,及時通知維修人員。
六.原材料驗收預(yù)案:
廚房每日在供貨商提供共獲時,必須嚴(yán)格把控原材料質(zhì)量,專人驗收,如遇不合格的及時向供貨商提出,予以退還。七.菜品質(zhì)量保證預(yù)案:
蘋果園交通樞紐h地塊廉租住房項目衛(wèi)生防疫應(yīng)急預(yù)案。
根據(jù)應(yīng)急救援過程的實際情況,進(jìn)一步對預(yù)案的有效性、準(zhǔn)確性、協(xié)調(diào)性進(jìn)行評估,有針對性的完善預(yù)案中暴露的缺陷,不斷更新、完善和改進(jìn)應(yīng)急救援預(yù)案文件體系。
7.事故調(diào)查和處理。
緊急事故處理結(jié)束后,事故發(fā)生所在單位的負(fù)責(zé)人應(yīng)在4小時內(nèi)填寫《信息交流、協(xié)商與溝通報告》,發(fā)生人員重大傷亡的,同時填寫《企業(yè)職工重傷、死亡事故調(diào)查統(tǒng)計快報表》,上報公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部;公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部每年度對已經(jīng)發(fā)生事故的原因、處理情況等進(jìn)行綜合統(tǒng)計后,以提高對緊急事件的預(yù)防和響應(yīng)處置工作。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇十六
為及時、有效、妥善的處理園林局綠化養(yǎng)養(yǎng)護(hù)過程中可能發(fā)生的.地震、臺風(fēng)、洪水、汛情等自然災(zāi)害或其他意外事故造成綠化苗木的損毀、破壞等突發(fā)事件,保證綠化景觀優(yōu)美和人身及公共財產(chǎn)的安全,確保綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到合格,制定了本應(yīng)急預(yù)案。
1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員:組長:成員:
2、搶險工作職責(zé)
(1)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)應(yīng)急的指揮協(xié)調(diào)工作,制定應(yīng)急方案,及時發(fā)布應(yīng)急指令,確保各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各盡其職,步調(diào)一致的投入到應(yīng)急工作中。各部門應(yīng)積極配合搶險工作,以最快的速度,最大限度地降低突發(fā)事件造成的損失。
當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時,搶險領(lǐng)導(dǎo)小組和養(yǎng)護(hù)一隊立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),各就各位,做好各項搶險的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備好高空車、運輸車、木樁、繩索、油鋸等搶險物資,機(jī)械設(shè)備及搶險工具等整裝待命。各部門根據(jù)各自的責(zé)任范圍做好配合工作。
1、接到搶險指令后,養(yǎng)護(hù)一隊立即趕到搶險現(xiàn)場,設(shè)定安全警戒范圍,現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)小組制定搶險方案,迅速投入搶險工作。
2、車隊立即調(diào)配搶險車輛到搶險現(xiàn)場配合搶險工作。
3、快速處理被毀的樹木,能搶救的及時扶正、加固,不能搶救的及時進(jìn)行截枝、清運。按照先急后緩的工作秩序,對嚴(yán)重影響交通、危及國家財產(chǎn)安全和群眾生命財產(chǎn)安全的要先進(jìn)行處理。
4、在搶險工作中,如發(fā)生人員傷亡,立即組織車輛或求助急救中心送往醫(yī)院搶救。
監(jiān)管科:負(fù)責(zé)提供突發(fā)事件發(fā)生的有關(guān)信息,保持與市局等有關(guān)部門的聯(lián)系,及時掌握最新信息,保障信息網(wǎng)絡(luò)暢通;負(fù)責(zé)安全巡查工作。
辦公室:負(fù)責(zé)宣傳報道工作和后勤保障工作;負(fù)責(zé)受災(zāi)損失情況的統(tǒng)計上報。
財務(wù)科:負(fù)責(zé)搶險經(jīng)費的落實,負(fù)責(zé)有關(guān)資金的申報。養(yǎng)護(hù)一隊:負(fù)責(zé)行道樹的搶險處置工作,對能搶救的及時扶正、加固。對不能搶救的及時進(jìn)行截枝、搬運。
車隊:負(fù)責(zé)搶險車輛的調(diào)排,搶險物資的運輸,樹枝垃圾的清運等工作。
其他養(yǎng)護(hù)隊:做好行道樹搶險的配合工作,并負(fù)責(zé)組織力量對一般險情的搶救工作。
1、監(jiān)管科負(fù)責(zé)信息傳達(dá),保持為市局等有關(guān)部門的聯(lián)系,及時掌握最新信息。
2、辦公室根據(jù)搶險工作的主要任務(wù),做好宣傳報道和后勤保障工作。
3、各部門要做好車輛、機(jī)械設(shè)備、工具的維養(yǎng)工作。落實專人保管,確保搶險工作順利進(jìn)行。
4、接到突發(fā)事件報案或上級的搶險指令,監(jiān)管科立即查明有關(guān)突發(fā)事件的時間、地點、原因、危險程度、影響范圍等并迅速向搶險領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
5、領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)具體情況,確定啟動相關(guān)預(yù)案,指示監(jiān)管科發(fā)出抗災(zāi)搶險通知,指揮、協(xié)調(diào)搶險工作。
6、養(yǎng)護(hù)一隊及各部門接到搶險通知后,根據(jù)預(yù)案要求和突發(fā)事件的具體情況,及時出動搶險。領(lǐng)導(dǎo)小組和各部門的主要負(fù)責(zé)人要親臨現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)搶險工作,最大限度地減輕突發(fā)事件所造成的損失。
7、辦公室及時將搶險受災(zāi)損失情況收集匯總上報。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇十七
為了確保師生的人身安全,保證一旦發(fā)生安全事故能夠及時處理,特制定我校安全。
組長:李士才(校長)。
副組長:趙文地朱輝。
成員:陳秀云魏前鋒李永唐梅。
馬鍇鋮武影趙志華。
二、主要職責(zé)。
1、組長負(fù)責(zé)召集領(lǐng)導(dǎo)小組會議,部署處置工作,安排、檢查落實學(xué)校安全重大事宜。
2、副組長負(fù)責(zé)學(xué)校安全的落實情況,處理突發(fā)安全事故,完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
3、領(lǐng)導(dǎo)小組成員具體負(fù)責(zé)學(xué)校各年級、各部門突發(fā)安全事故的處理、監(jiān)控、報告等事宜,并保證領(lǐng)導(dǎo)小組指令的暢通。做好安全工作的宣傳、教育、落實、檢查、處理等,把安全事故減少到最低限度。
1、每天早上保證學(xué)校門口有人值班巡視,早上7:30到校,護(hù)導(dǎo)教師中午放學(xué)提前10分鐘各自護(hù)導(dǎo)崗位,下午放學(xué)時待全部學(xué)生離校方可下班。若在校門口學(xué)生發(fā)生交通事故,由帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理,一名值班人員把學(xué)生送往醫(yī)院,另一名值班人員通知其家長,并及時報警。
2、任課教師負(fù)責(zé)組織學(xué)生站隊放學(xué),并護(hù)送到校大門口。
3、學(xué)生上下樓梯,在各個樓梯口必須有護(hù)導(dǎo)教師看護(hù),值班人員及時檢查。若學(xué)生發(fā)生擁擠踩傷事件,護(hù)導(dǎo)教師立即制止全體學(xué)生原地不動,通知帶隊領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人、班主任救護(hù)踩傷學(xué)生??倓?wù)處派人把受傷學(xué)生送往醫(yī)院,體育教師、班主任教師負(fù)責(zé)疏散樓梯內(nèi)學(xué)生。
4、各班選出一名安全監(jiān)督員,每日在教室、班級門口樓道內(nèi)檢查,制止不安全行為。
5、學(xué)生有病有事須請假,無故不到者必須在1小時內(nèi)上報學(xué)校。若查實學(xué)生離家出走或被壞人控制,由班主任通知家長,該報案的立即向公安機(jī)關(guān)報案。
6、學(xué)生碰傷、撞傷后,任課教師必須立即送醫(yī)院治療,及時通知學(xué)生家長,上報學(xué)校,按《學(xué)生傷害處理辦法》條例迅速處理。
7、學(xué)生上操及集會安全由體育組負(fù)責(zé),下操及散會時學(xué)生回班由體育教師負(fù)責(zé)依規(guī)定順序排隊回班。組織學(xué)生外出活動和校內(nèi)大型活動的安全由教導(dǎo)處負(fù)責(zé),若發(fā)生意外傷亡事件,由教導(dǎo)處專人處理,并及時上報。
8、室內(nèi)用電及電器安全由總務(wù)處組織人員每周檢查一次,教學(xué)設(shè)施“誰主管,誰負(fù)責(zé)”,每月檢查一次。若因用電等原因引起火災(zāi),總務(wù)處立即通知電工切斷電源,撥打119報警,組織人員開啟樓內(nèi)滅火器和消防拴進(jìn)行撲救。政教人員分樓層、班主任教師迅速進(jìn)班組織學(xué)生按規(guī)定樓梯口下樓疏散。
9、來客進(jìn)校先聯(lián)系。
10、實行安全事件報告制度和安全責(zé)任追究制度。
四、宣傳教育,確保安全。
1、認(rèn)真落實“教育在先,預(yù)防在前”的工作原則,牢固樹立安全意識,提高防范和救護(hù)措能力。
2、利用國旗下講話、主題班隊會、黑板報、健康教育課等多種形式,加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
3、定期舉行全校性的安全教育報告會。
4、少先隊經(jīng)常開展豐富多彩的安全教育活動,讓學(xué)生學(xué)會生存,掌握自救本領(lǐng)。
5、安全教育滲透到各科教學(xué)之中,時時講,事事講??傊踩ぷ髦赜谔┥剑w教職工必須高度重視安全工作,若因工作失職造成安全事故的,將直接追究有關(guān)人員責(zé)任,按學(xué)校規(guī)定嚴(yán)肅處理。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇十八
為了防止暴雨雷電等惡劣天氣,防止可能發(fā)生的洪水災(zāi)害,確保師生人身和校園財產(chǎn)的安全,結(jié)合我鎮(zhèn)學(xué)校的實際,制定了本應(yīng)急預(yù)案。
組長:xx。
成員:xxx。
2、對師生進(jìn)行暴雨雷電洪水的安全知識教育,做到未雨綢繆;
4、檢查電路設(shè)備,防止因淋水引發(fā)事故;
7、各學(xué)校確定在緊急情況下的疏散路線和安置地點,組織師生開展自救、互救、逃生演練。
3、強(qiáng)雷電天氣,要做好學(xué)校人員及電氣化、遠(yuǎn)程教育設(shè)備的防雷電工作;
7、按照鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排,組織人員做好舉水河堤的堵閘防汛任務(wù)。
2、工作上要抓好落實,分工職責(zé)明確,物資儲備到位;
3、組織上要協(xié)調(diào)有力,保證政令暢通。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇十九
為保障師生的健康學(xué)習(xí)和工作,促進(jìn)學(xué)校各項工作順利開展,防范安全事故發(fā)生,切實有效降低和控制安全事故的危害,完善學(xué)校的安全防汛制度,確保師生的生命安全,做到遇事不驚、臨危不亂,制訂本。
一、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
組員:各部門負(fù)責(zé)人及班主任。
1.做好汛期安全自護(hù)教育,在汛期到來前進(jìn)行一次防汛自護(hù)安全教育,要求學(xué)生做到不要走低洼路貪玩;不要到塘邊、水溝邊玩;不要到河邊看水;放學(xué)后及時回家;不要到河邊、水溝里抓魚、捉泥鰍。2.防汛工作,責(zé)任到人,防汛工作校長是全校第一責(zé)任人,班主任為全班第一責(zé)任人,全體教師都有責(zé)任,搞好防汛工作。
3.如遇突發(fā)事件,學(xué)生不能回家。學(xué)生以原有班為單位安排在教室里,由班主任負(fù)責(zé),學(xué)校及時與上級聯(lián)系,統(tǒng)一進(jìn)行疏散。
4.針對夏季來臨、暴雨、冰雹、颶風(fēng)增多的現(xiàn)狀,隨時觀測校舍情況,如出現(xiàn)安全隱患,隨時報告,并及時把師生撤離到安全區(qū)域。
(二)防汛工作的措施。重大暴雨、冰雹、颶風(fēng)、洪澇災(zāi)害發(fā)生后,學(xué)校防汛辦公室應(yīng)立即作出如下反應(yīng):
1.立即向教育局匯報洪澇災(zāi)害發(fā)生的時間、地點及發(fā)展的趨勢和可能造成的危害等(指揮:校長;報告:分管安全副校長)。
2.盡快提出災(zāi)害發(fā)生地學(xué)生撤離的時間、范圍、路線,并密切監(jiān)視災(zāi)情的發(fā)展趨勢,經(jīng)防汛指揮部批準(zhǔn),不定時地發(fā)布災(zāi)情預(yù)報、警報、緊急警報和汛情公報(各級部主任負(fù)責(zé)指揮,班主任組織學(xué)生撤離)。
3.盡快指揮各有關(guān)成員單位,按規(guī)定的職責(zé),做好搶險救災(zāi)的各項準(zhǔn)備;及時下達(dá)有關(guān)人力、物力及抗災(zāi)調(diào)度命令。校醫(yī)室負(fù)責(zé)緊急救護(hù)工作,政教處、總務(wù)處:負(fù)責(zé)車輛調(diào)度,器材物資供應(yīng)并把重病號送往醫(yī)院搶救。
4.一旦發(fā)生災(zāi)害性事故,領(lǐng)導(dǎo)干部要迅速趕赴現(xiàn)場,組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,采取正確、有效的方法,抑制災(zāi)情蔓延,疏散無關(guān)人員,避免對人員造成更大傷害,并報告110、119、120進(jìn)行營救。(副校長指揮)。
5.洪澇災(zāi)害一旦發(fā)生,要根據(jù)本預(yù)案和既定的部門崗位責(zé)任立即開展搶險救災(zāi)工作。要立即到崗到位按照各自的預(yù)案開展工作,各部門、要全力以赴,密切合作,奮力搶險救災(zāi)。
6.洪澇災(zāi)害發(fā)生后,首要任務(wù)是搶救受災(zāi)學(xué)生,保護(hù)國家財產(chǎn)和重要器材物資,就地就近組織群眾自救互救,保全整體,盡最大努力,減少災(zāi)害造成的損失。
7.緊急搶險救災(zāi)基本結(jié)束后,都要抓緊組織恢復(fù)供水、供電、交通、通訊等基本生活設(shè)施;要迅速安排好住校生的生活用品供應(yīng),保學(xué)生生活安定;要抓好衛(wèi)生防疫工作;做到學(xué)校恢復(fù)上課,恢復(fù)教學(xué)工作。
三、在突發(fā)性事件發(fā)生時,首位發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件的教師,為該預(yù)案的第一責(zé)任人。第一責(zé)任人要以學(xué)校利益、師生利益為重,無條件地承擔(dān)組織、指揮、搶救、控險等報警任務(wù),要充分利用現(xiàn)代化的交通工具、通訊工具及時做好組織、搶救和報告工作,如接警后拖延、推委等,一律視為玩忽職守、失職或瀆職。學(xué)校視失職情況追究失職者的責(zé)任。造成嚴(yán)重后果的,給予嚴(yán)肅的行政處分,直到追究刑事責(zé)任。
四、在突發(fā)事件發(fā)生后,全校教職工教要把搶救、保護(hù)學(xué)生生命安全視為第一要務(wù),不得臨陣退怯,更不得采取事不關(guān)己的回避脫逃手段,否則,將視作嚴(yán)重違反《教師職業(yè)道德》,給予降級、撤職、解聘、待崗等處分;造成嚴(yán)重后果的,依法給予開除,行政處分,直到追究刑事責(zé)任。
五、突發(fā)事故發(fā)生后,由當(dāng)事人(第一個報告者或知情者),在領(lǐng)導(dǎo)小組中主管負(fù)責(zé)人的召集下,在案發(fā)2小時內(nèi),認(rèn)真、仔細(xì)、如實寫好突發(fā)事故情況匯報,以備查用。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇二十
為預(yù)防事故發(fā)生,規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序,迅速有效地控制和處置發(fā)生的事故,降低事故造成人員傷亡和財產(chǎn)損失,制定本預(yù)案。
2.1企業(yè)概況。
公司名稱:某液化氣站。
部門地址:北京市×××××,占地面積約9996平方米。
固定資產(chǎn):220萬元,公司人數(shù)為20人。
物質(zhì)名稱:液化石油氣,年均充裝量3000噸。
最大儲存量:200噸,日均充裝量為7噸(400瓶)。
設(shè)備設(shè)施:有100立方米儲罐4個,20立方米儲罐1個,
管線370米,各類閥門22個。
生產(chǎn)工藝流程:液化石油氣槽車進(jìn)廠—卸車臺—貯罐—充裝—出站。
褚罐位置圖(略),充裝區(qū)位置圖(略)。
2.2危險性分析。
2.2.1液化石油氣的理化特性。
(1)液化石油氣組成。
液化氣主要成分含有丙烷、丙烯、丁烷、異丁烷、丁烯、異丁烯等低分子類;而一般處理的民用液化氣主要成分有丙烷、正丁烷及異丁烷等,無色氣體或黃檸色油狀液體、特殊臭味。
(2)理化特性。
液化石油氣常壓下為氣態(tài),具有氣體性質(zhì),經(jīng)過降溫和加壓處理后成為液態(tài),密度增大。閃點為-74℃,引燃溫度為426~537℃,爆炸極限為5%~9.65%。液態(tài)的液化氣揮發(fā)較強(qiáng),有液態(tài)揮發(fā)成氣體時,其體積擴(kuò)大250~300倍,其熱值大,最高燃燒溫度可達(dá)1900℃,體積膨脹系數(shù)約為水的10~16倍,相對密度為空氣的1.56倍,易在低洼處沉積。
2.2.2危險源及危害。
液化氣站存在的主要危險源及危害為:
3.1指揮部組成人員和職責(zé)。
成立事故應(yīng)急指揮部和相應(yīng)的事故搶險組。指揮部由總指揮、副總指揮和聯(lián)絡(luò)員組成。總指揮由總經(jīng)理擔(dān)任。
指揮部主要職責(zé):
(1)組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
(2)保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實施。
(3)組織安全檢查,及時消除安全事故隱患。
(4)組織制定并實施安全事故應(yīng)急預(yù)案。
(5)負(fù)責(zé)現(xiàn)場急救的指揮工作。
(6)及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
總指揮:負(fù)責(zé)應(yīng)急救援指揮工作,發(fā)布搶險救援命令,對特殊情況進(jìn)行緊急決斷,協(xié)調(diào)副總指揮工作內(nèi)容,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報事故及處理情況。
副總指揮一:負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮作好搶險現(xiàn)場救災(zāi)工作的緊急組織,具體負(fù)責(zé)搶險隊的指揮,向總指揮匯報情況,落實總指揮發(fā)布的搶險命令。
副總指揮二:負(fù)責(zé)指揮技術(shù)人員,對搶險、搶修作業(yè)根據(jù)技術(shù)規(guī)范和工藝情況,提供準(zhǔn)確可行的搶險方案,并隨時向總指揮匯報情況。負(fù)責(zé)義務(wù)消防經(jīng)警人員的安排和現(xiàn)場保衛(wèi)及周邊警戒的工作,布置善后的現(xiàn)場保護(hù),維護(hù)工作秩序,防止意外破壞情況發(fā)生。
副總指揮三:負(fù)責(zé)組織運輸搶險隊,準(zhǔn)備好人員和車輛,隨時準(zhǔn)備按指揮命令行動。負(fù)責(zé)預(yù)備隊的組織及材料,膳食等后勤保障,隨時準(zhǔn)備被充搶險隊伍。
聯(lián)絡(luò)員:負(fù)責(zé)搶修隊的組織及現(xiàn)場搶救、指揮,隨時向安全、生產(chǎn)副指揮匯報。負(fù)責(zé)按指揮部命令進(jìn)行上、下級的聯(lián)系和各搶險隊間的聯(lián)系,做好搶險工作記錄。協(xié)助檢查預(yù)案執(zhí)行情況,根據(jù)現(xiàn)場技術(shù)人員的意見,隨時向指揮部匯報。接受有關(guān)部門人員的詢問。
3.2搶險組職責(zé)。
(1)消防隊聽到報警后,立即到達(dá)著火地點,火。做到迅速、準(zhǔn)確、有效。一切行動聽指揮,保護(hù)。迅速就近接通水源或提起滅火器聽命令滅隨時向指揮人員匯報滅火情況,注意現(xiàn)場保護(hù)。
提供搶修所需工具材料等。搶修中必須注意安全,及時向指揮人員匯報情況。其他無關(guān)人員一律不得在現(xiàn)場停留觀看。
(3)運輸隊在報警后要迅速按預(yù)定集合待命,接到指揮部命令后,立即投入搶救人員及財產(chǎn)的運輸。隨時向指揮人員匯報情況,做好待命搶險準(zhǔn)備。
(4)后期組在報警后,組織預(yù)備隊在指定地點待命,同時為搶險隊做好材料、膳食和醫(yī)療等各項準(zhǔn)備工作,做好搶險準(zhǔn)備。
(5)保衛(wèi)組聽到報警后按保衛(wèi)預(yù)案到達(dá)指定地點負(fù)責(zé)警戒。當(dāng)發(fā)生液化石油氣大量泄漏時,應(yīng)隨時監(jiān)測濃度及其范圍,根據(jù)擴(kuò)散情況布罟警戒,并通知附近機(jī)關(guān)團(tuán)體禁止用電、用火切斷交通等。
對所轄區(qū)的液化石油氣儲罐、液化石油氣鋼瓶等油氣儲運設(shè)施設(shè)立符合政府令和行業(yè)規(guī)范的監(jiān)測措施,嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查、維護(hù)保養(yǎng)制度。對泄漏區(qū)域?qū)嵤┎婚g斷進(jìn)行定點與不定點的檢測,隨時掌握泄漏區(qū)域濃度和擴(kuò)散范圍,恰當(dāng)?shù)貏澏ň鋮^(qū),警戒區(qū)內(nèi)禁絕煙火,不得使用非防爆電器,不準(zhǔn)使用手機(jī)和對講機(jī)。
針對各種可能發(fā)生的油氣泄漏事故,建立預(yù)測預(yù)警機(jī)制,進(jìn)行風(fēng)險分析,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置:
5.1事故報警。
(1)發(fā)生油氣泄漏事故時,第一發(fā)現(xiàn)人立即就近按下火警按鈕報警,然后再向消防值班人員說明事故情況,目前應(yīng)急救援處理情況及需要提供的救援幫助等。
(2)消防值班人員根據(jù)事故災(zāi)情嚴(yán)重程度,決策是否需要外部援助。如需要外援,應(yīng)撥打119,請求外援。
(3)報完火警后,消防值班人員立即通過電話向應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告事故情況。報完警后,消防值班人員指揮有關(guān)人員到路口迎車,指引事故地點。
(4)事故應(yīng)急指揮部接到報警電話后,立即通知事故應(yīng)急指揮部和事故搶險組所有人員到達(dá)事故現(xiàn)場。
5.2處理措施。
(1)報警(119、120等),并視泄漏量情況及時報告政府有關(guān)部門。
(2)建立警戒區(qū)。在指定范圍內(nèi)實行全面戒嚴(yán)。劃出警戒線,設(shè)立明顯標(biāo)志,以各種力式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離,禁止一切車輛和無關(guān)人員進(jìn)入警戒區(qū)。
(3)消除所有火種。立即在警戒區(qū)內(nèi)停電、?;?,滅絕一切可能引發(fā)火災(zāi)和爆炸的火種。進(jìn)入危險區(qū)前用水槍將地面噴濕,以防止摩擦、撞擊產(chǎn)生火花,作業(yè)時設(shè)備應(yīng)確保接地。
(4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉(zhuǎn)容器,避免液體漏出。如管道破裂,可用木楔子、堵漏或卡箍法堵漏,隨后用高標(biāo)號速凍水泥覆蓋法暫時封堵。
(5)導(dǎo)流泄壓。若各流程管線完好,可通過出液管線、排污管線,將液態(tài)導(dǎo)人緊急事故罐,或采用注水升浮法,將油氣界位抬高到泄漏部位以上。
(6)罐體掩護(hù)。從安全距離,利用帶架水槍以開花的形式或固定式噴霧水槍對準(zhǔn)罐壁和泄漏點噴射,以降低溫度和可燃?xì)怏w的濃度。
(7)控制蒸氣云。用中倍數(shù)泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相,減少液化氣蒸發(fā),用噴霧水(或強(qiáng)制通風(fēng))轉(zhuǎn)移蒸氣云飄逸的方向,使其在安全地方擴(kuò)散掉。
(8)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃?xì)怏w檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度,人員隨時做好撤離準(zhǔn)備。
注意事項:禁止用水直接沖擊泄漏或泄漏源,防止泄漏物向下水道、通風(fēng)系統(tǒng)和密閉性空間擴(kuò)散;隔離警戒區(qū)直至油氣濃度達(dá)到爆炸下限25%以下方可撤除。
事故得到控制,事故再次發(fā)生到隱患消除后,應(yīng)急結(jié)束。消防工作辦公室負(fù)責(zé)對事故進(jìn)行總結(jié),對值班記錄等資料進(jìn)行匯總、歸檔,并起草上報材料。
按照有關(guān)規(guī)定,由公司向地方政府有關(guān)部門上報。
7.1通訊與信息保障。
消防工作辦公室實行24小時值班;經(jīng)理、副經(jīng)理及有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵崗位的管理人員手機(jī)保持24小時通訊暢通。
7.2物資保障。
按照有關(guān)規(guī)定儲備應(yīng)急救援物資,建立應(yīng)急物資動態(tài)管理臺帳,保障應(yīng)急救援物質(zhì)管用有效。
消防滅火和搶險救援工作組要加強(qiáng)訓(xùn)練,針對模擬事故進(jìn)行應(yīng)急演練,并加強(qiáng)救援和管理人員的培訓(xùn),建立定期演練制度,實戰(zhàn)性的綜合應(yīng)急演練每年不少于1次,確保救援隊伍能適應(yīng)急搶險救援的需要。
與鄰近消防隊,定期開展各專業(yè)聯(lián)防活動,需要時通過消防值班室電話聯(lián)系,充分發(fā)揮聯(lián)防力量。
8.1培訓(xùn)和演練。
每月對所有職工進(jìn)行1次安全生產(chǎn)應(yīng)急管理培訓(xùn),熟悉應(yīng)急預(yù)案和所有消防設(shè)施,明確己的工作職責(zé)。
根據(jù)場所變化和演練評估結(jié)果,定期對預(yù)案進(jìn)行修訂,并組織學(xué)習(xí)。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇二十一
為規(guī)范和強(qiáng)化應(yīng)對突發(fā)放射事故的應(yīng)急處置能力,提高員工對放射事故應(yīng)急防范的意識,將放射事故造成的損失和污染后果降低到最小程度,最大限度地保障放射工作人員與公眾的安全,維護(hù)正常和諧的放射診療秩序,做到對放射事故早發(fā)現(xiàn),速報告,快處理,建立快速反應(yīng)機(jī)制。
編制參考:
1、國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案;
2、國家突發(fā)公共醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案;
4、職業(yè)病防治法;
5、放射診療管理規(guī)定。
本預(yù)案僅適用于放射科在診療過程中發(fā)生的醫(yī)學(xué)應(yīng)急狀態(tài)和事件。
遵循“常備不懈,積極兼容,統(tǒng)一指揮,大力協(xié)同,保護(hù)公眾,保護(hù)環(huán)境”的國家核應(yīng)急工作方針,指導(dǎo)公眾采取正確的放射防護(hù)、防病措施,并提供必要的醫(yī)學(xué)應(yīng)急保障,向公眾提供醫(yī)學(xué)心理咨詢,防止或減輕核事故與放射事故對公眾的不良社會心理效應(yīng)與后果;開展事故狀態(tài)下人員受照劑量監(jiān)測和輻射危害評價。
應(yīng)急組織體系及職責(zé)。
在醫(yī)院放射事故應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)之下,我科成立放射事故應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長為科負(fù)責(zé)人:xxxxx。
副組長:xxxxx。
成員:xxxxx。
主要職責(zé):
監(jiān)督檢查放射安全工作,防止放射事故的發(fā)生;針對防范措施失效和未落實防范措施的單位提出整改意見;對已發(fā)生放射事故的現(xiàn)場進(jìn)行組織協(xié)調(diào),安排救助,并向放射工作人員與公眾通報;負(fù)責(zé)向上級行政主管部門報告放射事故發(fā)生和應(yīng)急救援情況,負(fù)責(zé)恢復(fù)正常秩序,穩(wěn)定受照人員情緒等方面工作。
由放射科的工作人員組成,具體同上。
由醫(yī)院及科室的專業(yè)人員共同組成。
放射科應(yīng)急指揮中心總指揮:xxxx。
成員:xxxxx。
主要職責(zé):
(4)負(fù)責(zé)恢復(fù)本單位正常秩序。
應(yīng)急狀態(tài)的監(jiān)測、預(yù)警和報告。
定期自查和監(jiān)測:
科室每月對各機(jī)器進(jìn)行一次大檢查,并會按照規(guī)定請有關(guān)部門對機(jī)器進(jìn)行監(jiān)測,同時要求工作人員每日開始工作前均要對機(jī)器進(jìn)行常規(guī)的檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時報告科室負(fù)責(zé)人。操作機(jī)器時要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
事件報告制度:
發(fā)現(xiàn)或遇到問題時,應(yīng)首先報告科室負(fù)責(zé)人,由科室負(fù)責(zé)人按照事件的性質(zhì)和輕重逐級上報,程序可參照國家《放射性同位素與射線裝置安全和防護(hù)條例》(國務(wù)院令第449號)規(guī)定,在2小時內(nèi)填寫《輻射事故初始報告表》,向當(dāng)?shù)丨h(huán)境保護(hù)部門和公安部門報告。造成或可能造成人員超劑量照射的,還應(yīng)同時向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門報告。
重大突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)和終止。
在射線控制區(qū)進(jìn)出口及其他適當(dāng)位置,設(shè)有電離輻射警告標(biāo)志和工作指示燈。一旦有應(yīng)急事件發(fā)生,工作人員應(yīng)首先關(guān)閉射線源,保證患者立即脫離有害射線,并進(jìn)行下一步的處理,同時保護(hù)自己,減少傷害。工作人員應(yīng)按照上級要求佩戴劑量監(jiān)測計。如有事故發(fā)生,應(yīng)立即啟動應(yīng)急指揮系統(tǒng),按照應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)的人員和措施進(jìn)行。
善后處理:
1、查找事故原因,配合上級有關(guān)部門對現(xiàn)場進(jìn)行勘查以及環(huán)保安全技術(shù)處理,檢測等工作,查找事故發(fā)生的原因,進(jìn)行調(diào)查處理。將事故處理結(jié)果及時報上級衛(wèi)生行政主管部門。禁止緩報、瞞報、謊報或者漏報輻射事故。
2、警報解除后總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),制定或修改防范措施,加強(qiáng)日常環(huán)境安全管理,杜絕類似事故發(fā)生。
3、由疾病控制中心對有可能受到超劑量照射的人員進(jìn)行全身受照劑量估算,據(jù)此并結(jié)合患者的其它臨床癥狀、體征檢查結(jié)果,進(jìn)行放射病的診斷、治療和長期醫(yī)學(xué)跟蹤觀察。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇一
賈川鄉(xiāng)中心幼兒園防汛減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
為規(guī)范防汛抗洪程序,及時、有序、科學(xué)、高效地開展防洪防汛工作,最大限度地減輕汛期洪災(zāi)危害,確保師生人身安全和學(xué)校財產(chǎn)安全,結(jié)合我學(xué)區(qū)實際情況,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
堅持以人為本,人民生命高于一切的理念,遵循“安全第一、常備不懈、以防為主、防抗結(jié)合”的方針,立足于“防大汛、抗大災(zāi)、早部署、爭主動”,以保障師生安全和減輕財產(chǎn)損失為目標(biāo),按照統(tǒng)一指揮、高效應(yīng)對的原則,組織開展防汛救災(zāi)工作,確保學(xué)校安全度汛。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:周彥平。
成員:全體教職工。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
1、全面負(fù)責(zé)防汛抗洪的組織、籌劃工作;加強(qiáng)對防汛抗洪工作的研究與部署,制定完善應(yīng)急預(yù)案,落實各項措施。
2、指導(dǎo)健全各級防汛抗洪組織機(jī)構(gòu),分層級建立防汛抗洪管理體系;督促各級各類學(xué)校制定預(yù)案,并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)汛前檢查,組織各校做好預(yù)防工作,最大限度地減少災(zāi)害帶來的損失。
4、全面掌握汛情、災(zāi)情和各學(xué)校防汛抗洪工作基本情況,重要信息要在第一時間上傳下達(dá),保證信息渠道暢通。
5、積極籌集防汛抗洪物資,強(qiáng)化管理,始終保持良好備戰(zhàn)狀態(tài)。
6、部署和指揮實施防汛救災(zāi)行動。
7、協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同做好學(xué)校的防汛和搶險工作。
8、檢查督促各級各類學(xué)校做好信息上報、后勤保障以及災(zāi)后恢復(fù)教育教學(xué)秩序等工作,嚴(yán)防災(zāi)后發(fā)生疫情。
三、防汛措施。
(一)準(zhǔn)備期間。
1、各校要立即修訂完善本校防洪防汛應(yīng)急預(yù)案,分工明確,責(zé)任到人。備足物資,密切注意汛情通告,并廣泛開展防汛抗洪中的自救和互救演練,切實提高廣大師生防汛逃生的基本技能。
2、做好思想準(zhǔn)備工作,接到上級指示或通知后,領(lǐng)導(dǎo)小組要立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),啟動防洪防汛應(yīng)急預(yù)案,隨時準(zhǔn)備部署、執(zhí)行防汛抗洪任務(wù)。
3、加強(qiáng)檢查和防范工作,對校舍墻體、屋面、門窗、電氣,以及圍墻等進(jìn)行定期安全檢查,保持校園道路、排水設(shè)施暢通,發(fā)現(xiàn)問題和隱患,要及時整改,堅決封閉學(xué)校危房,防止安全事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)對易燃易爆物品、有毒有害化學(xué)物品的管理,加強(qiáng)對食堂、門衛(wèi)、財會、電教室、儀器設(shè)備等重要場所的防護(hù),保證防汛抗洪的順利進(jìn)行。
該注意的安全事項,提高師生的防范意識。
6、要加強(qiáng)各類值班值勤工作,保持通訊暢通,及時掌握天氣變化情況,全力維護(hù)正常的教學(xué)、工作秩序。
7、按照分級負(fù)責(zé)的原則,儲備必要的防汛救災(zāi)物資。
(二)預(yù)警期間。
1、當(dāng)降雨量較大或氣象等有關(guān)部門發(fā)布暴雨預(yù)警后,領(lǐng)導(dǎo)小組及負(fù)責(zé)人必須臨陣待命,及時通知防汛信息,通報風(fēng)情、水情、雨情。各學(xué)校要堅持24小時值班,做好防汛值班記錄,必要時,集結(jié)好搶險隊伍,隨時準(zhǔn)備應(yīng)對各種突發(fā)災(zāi)情,及時做到上情下達(dá),下情上報。
2、加強(qiáng)與有關(guān)部門的密切配合,切實落實安全工作責(zé)任制。
3、學(xué)校主要負(fù)責(zé)人要堅守崗位,檢查落實防洪預(yù)案的各項準(zhǔn)備工作。低洼易澇、緊靠山體學(xué)校更要提高警惕,加強(qiáng)防范。
4、預(yù)警期間,有建設(shè)項目的學(xué)校要通知校內(nèi)建筑工地立即停工,并檢查督促施工單位加固在建工地的腳手架、升降機(jī)及建筑物上的模板,確保施工工地安全。
(三)救災(zāi)期間。
1、發(fā)生洪澇災(zāi)害后,防汛領(lǐng)導(dǎo)小組要立即召開緊急會議進(jìn)行部署,形成指揮體系,各部門和有關(guān)人員要按各自的職責(zé)進(jìn)入指揮崗位。
2、當(dāng)遇到暴風(fēng)雨襲擊時,學(xué)校防汛領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速組織人員檢查,疏通排水;要組織專門力量,對學(xué)校易倒塌、易滑坡、易積水情況進(jìn)行監(jiān)測,及時報告災(zāi)情;迅速關(guān)閉、切斷輸電線路(除應(yīng)急照明系統(tǒng)外)和各種明火,防止洪水后滋生其他危害。
3、當(dāng)遇到暴風(fēng)雨襲擊時,要迅速查明是否有人員被困,如發(fā)現(xiàn)人員被困,要火速組織營救,做好傷員的搶救工作,并組織師生有序撤退到安全地帶。要把校舍倒塌、師生受傷情況在第一時間報告上級防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
4、災(zāi)后,各校要根據(jù)校內(nèi)的特點,立即進(jìn)行一次全面排查,凡有安全隱患的校舍,要立即停止使用,必要時要采取停課等緊急措施,確保師生的生命安全。
5、暴雨和洪水過后,要及時組織相關(guān)力量對校舍進(jìn)行清掃和消毒處理,預(yù)防傳染病的流行和蔓延。
四、工作要求。
(一)切實提高對汛期學(xué)校安全工作重要性、緊迫性的認(rèn)識,牢固樹立防大汛、抗大災(zāi)意識。災(zāi)情發(fā)生時,各學(xué)校教職員工必須立即到位,聽候命令。對忽視預(yù)防、疏于管理、擅離職守、不聽指揮影響搶險救災(zāi)的直接責(zé)任人,要從嚴(yán)處理。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組成員要對所轄學(xué)校防汛抗災(zāi)情況與能力做到心中有數(shù),并有針對性地提出防汛抗災(zāi)的意見或建議。
(三)在汛期內(nèi),密切關(guān)注天氣變化,一旦發(fā)覺天氣突變或接到上級通知,務(wù)必提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行重大事故報告制度,一旦有險情發(fā)生,在采取有效處理措施的同時,及時向上級報告,不得拖延,更不得隱瞞不報。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇二
為維護(hù)客運站場的正常秩序,提高客運站應(yīng)急處理能力,在發(fā)生突發(fā)事件情況下,能迅速有序地開展應(yīng)急救援工作,搶救傷員,減少損失。按照“以人為本、安全第一”的工作原則,結(jié)合站場的實際情況,特制定治安突發(fā)事件、火災(zāi)事故等應(yīng)急處理預(yù)案。
一、 成立岐山客運站應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
(一)、岐山客運站設(shè)置應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理擔(dān)任組長,負(fù)責(zé)應(yīng)急事件的統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮;副總經(jīng)理擔(dān)任副組長,協(xié)助組長分擔(dān)各自分工范圍內(nèi)的應(yīng)急事件的布置及落實。成員分別由客運站安技部、物業(yè)部、市場部、營運部、行政部負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)緊急情況處理的具體實施和組織工作。
二、治安突發(fā)事件、火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
(一)、治安突發(fā)事件的應(yīng)急處理:
客運站保安人員、站務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)對站場日常巡查,按規(guī)定每半小時巡查一次。應(yīng)急辦公室必須按屬地公安機(jī)關(guān)的要求及時配備相關(guān)的治安防護(hù)用品,確保防護(hù)用品分置于保安室、營運部等能在最短時間內(nèi)取到的地點并告知應(yīng)急小組相關(guān)人員。
發(fā)現(xiàn)客運站場有下列異常情況及突發(fā)事件時應(yīng)及時采取必要手段和
措施予以排除處理,對制止無效的應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況及時報警,并立即報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長;同時負(fù)責(zé)按響站場內(nèi)應(yīng)急電鈴或廣播,應(yīng)急指揮中心自動成立,應(yīng)急預(yù)案啟動。
2、圍堵、阻擋、攔截車輛正常進(jìn)出的;
3、非法滯留我司辦公場所的;
4、損害站場設(shè)施、辦公場所財物的;
5、攜帶危險品、爆炸品和管制器械進(jìn)入站場、辦公場所的;
6、在站場內(nèi)斗毆、盜竊、搶劫的,或者出現(xiàn)恐襲事件的;
7、其他妨礙公共秩序、擾亂辦公秩序的行為的。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長接報突發(fā)事件時,應(yīng)采取措施及時處理并報警,并及時報告總公司。應(yīng)急小組成員聽到電鈴響后應(yīng)立即集結(jié),聽從應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排,其他人員應(yīng)就地待命。
(二)、火災(zāi)事故的應(yīng)急處理:
1、岐山站安技部、物業(yè)部負(fù)責(zé)防火消防應(yīng)急物資的籌備,按公司相關(guān)文件規(guī)定定期組織對消防設(shè)施設(shè)備的檢查,確保消防設(shè)施設(shè)備齊全有效。檢查的項目包括消防管道、消防水池、消防泵、滅火器、消防砂袋等。同時,安技部應(yīng)負(fù)責(zé)將停放在站場內(nèi)車輛聯(lián)系人的聯(lián)系方式進(jìn)行歸集整理,并抄告綜合應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組各成員及保安室,確保突發(fā)事件發(fā)生時能及時聯(lián)系到車輛所有人。
2、保安人員或現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)火情后,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,切斷
與火災(zāi)相關(guān)的電源,大聲呼救,并按下手動報警按鈕,發(fā)出火災(zāi)聲響警報,接到聲響報警后,其搶險組應(yīng)急人員趕赴現(xiàn)場,利用現(xiàn)場消防設(shè)施進(jìn)行撲救。如火險事故火勢較大,有可能蔓延時,及時撥打“119”火警電話。報警時要講清詳細(xì)地址、起火部位、著火物品、火勢大小、報警人姓名及電話、行走路線,并派人到約定地點接引消防車進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場,同時向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告。
3、接到聲響報警后,立即開啟火災(zāi)應(yīng)急廣播,說明起火部位,疏散路線。應(yīng)急小組立即組織處于著火層等受火災(zāi)威脅的人員沿火災(zāi)蔓延的相反方向,向疏散走道、安全出口部位有序疏散。及時聯(lián)系車輛所有人,緊急疏散轉(zhuǎn)移站場內(nèi)可能受火災(zāi)影響的車輛、物品。
3、接到報警后,應(yīng)急小組應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場,根據(jù)預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令迅速檢查是否切斷現(xiàn)場電源,利用滅火器材迅速撲救。如火勢較大,暫時不能撲滅,應(yīng)立即根據(jù)現(xiàn)場情況及時采取隔離等措施,防止火勢進(jìn)一步蔓延,并積極配合專業(yè)消防人員完成滅火任務(wù)。
三、本預(yù)案自公布之日起實施。
汕頭市岐山汽車客運站有限公司
二o一五年八月十八日
岐山汽車客運站應(yīng)急人員聯(lián)系電話
應(yīng)付突發(fā)的`火災(zāi)事故,特制定本預(yù)案:
一、組織機(jī)構(gòu)
車站滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成,具體分工如下:
負(fù)責(zé)車站一般初級火災(zāi)的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò)組:由車站辦公室負(fù)責(zé)人組成,車站辦公室主任劉建民任組長,負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
疏散及財產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
4、安全防護(hù)救護(hù)組:由后勤部及部門人員組成,后勤主管梁啟源任組長,負(fù)責(zé)火災(zāi)時車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。
二、報警和接處警程序
1、報警監(jiān)控中心值班人員要堅守工作崗位,對全站的重點要害部位進(jìn)行動靜態(tài)全方位24小時監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后,應(yīng)立即用對講機(jī)通知安全辦值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場,并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場后,如未發(fā)生火災(zāi),應(yīng)查明警示信號的報警原因,并做詳細(xì)記錄。
4、如有火災(zāi)發(fā)生,應(yīng)根據(jù)火情,立即撥打消防報警電話,并將信息反饋監(jiān)控報警中心,同時進(jìn)行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況,調(diào)集有關(guān)人員啟動滅火和應(yīng)急預(yù)案。
三、應(yīng)急疏散的組織程序與措施
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行,安全辦應(yīng)加強(qiáng)日常性檢查,確保消防通道暢通。
2、公共聚集場所(候車室、售票廳)應(yīng)保持消防通道暢通,出入口有明顯標(biāo)志,消防通道及安全門不能鎖閉,疏散路線有明顯的疏散指示標(biāo)志。
3、火災(zāi)發(fā)生時,疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場,利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。,疏散路線盡量簡捷。
4、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確,統(tǒng)一指揮。
四、撲救一般初級火災(zāi)的程序和措施
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時要沉著冷靜,采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī),迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災(zāi),要采取先控制,后消滅的原則,先控制火勢的蔓延,再開展全面撲救,一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困,要堅持先救人,后救火的原則,全盤考慮,制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取先重點,后一般的原則。
6、火災(zāi)撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮,分工明確,密切配合,當(dāng)消防人員趕到后臨時指揮員應(yīng)將火場現(xiàn)場情況報告消防人員,并服從消防人員統(tǒng)一指揮,配合消-防-隊實施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢,安全辦要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因,落實三不放過原則,處理火災(zāi)事故。
五、通信聯(lián)絡(luò),安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施
1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通信工具,確保通訊暢通,服從通信聯(lián)絡(luò)組長的調(diào)遣。
2、后勤部通知值班水工、電工在火場待命。
3、火災(zāi)現(xiàn)場搶救人員及時救治火場受傷人員,必要時與醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4、后勤人員對被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進(jìn)行登記、保管,對火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行清理登記。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇三
為有效防范和化解代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生的風(fēng)險,明確處理突發(fā)事件的應(yīng)急機(jī)制與流程,維護(hù)郵保合作雙方的信譽(yù)和客戶的合法權(quán)益,預(yù)防并最大程度地降低突發(fā)事件給雙方帶來的損失,妥善解決突發(fā)事件,經(jīng)郵保雙方協(xié)商,特制定本預(yù)案,并共同遵照執(zhí)行。
(一)突發(fā)事件的定義。
代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件是指網(wǎng)點在日常開展代理保險業(yè)務(wù)過程中突然產(chǎn)生的可能危及網(wǎng)點正常經(jīng)營的,可能造成郵保雙方聲譽(yù)損失的,或是事件本身比較敏感或者發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時間可能造成重大社會影響的,以及政府部門、監(jiān)管部門認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急處理機(jī)制的非常態(tài)事件。
(二)突發(fā)事件分級定義。
根據(jù)客戶投訴涉及的投訴人數(shù)、社會關(guān)注度、案件影響范圍、投訴緊急嚴(yán)重程度的不同,對代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件實行分級響應(yīng),具體分為以下三級:
1.三級突發(fā)事件。
出現(xiàn)下列情況之一,為三級突發(fā)事件:。
(1)3人(含)以上5人(不含)以下的群體性投訴事件;
(2)客戶情緒較為激動,有可能導(dǎo)致事件升級的情況。
2.二級重大突發(fā)事件出現(xiàn)下列情況之一,即為二級重大突發(fā)事件:。
(1)5人(含)以上10人(不含)以下的重大群體性投訴事件;
(2)市級以下(含市級、直轄市、計劃單列市)電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件;
(3)當(dāng)?shù)卣块T、監(jiān)管部門介入,要求解決處理的突發(fā)事件;
(4)三級突發(fā)事件的升級,指網(wǎng)點無法處理的投訴事件,需由上級機(jī)構(gòu)解決。
3.一級特大突發(fā)事件。
出現(xiàn)下列情況之一,即為一級特大突發(fā)事件:
(1)10人(含)以上的重大群體性投訴事件;
(2)省級及省級以上電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件;
(3)出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點、暴力威脅等事件。
(一)預(yù)防為主原則。
要結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H細(xì)化、完善轄內(nèi)應(yīng)急預(yù)案,提前明確各級機(jī)構(gòu)及合作公司突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)系人和責(zé)任人,涉及的相關(guān)場地、設(shè)施、物資應(yīng)提前準(zhǔn)備到位,共同作好突發(fā)事件處理準(zhǔn)備工作。堅持預(yù)防與應(yīng)急處置相結(jié)合,立足于防范,建立與客戶、媒體和監(jiān)管機(jī)構(gòu)溝通機(jī)制,對于異常情況要早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。
(二)及時處理原則。
各級員工要高度重視在目前形勢下可能產(chǎn)生的客戶風(fēng)險,對于客戶異議或投訴,應(yīng)及時受理,妥善解決客戶問題。同時要保持與客戶緊密溝通,及時上報上級部門事態(tài)的進(jìn)展和處理情況,果斷、合理地加以控制和處理,避免客戶投訴的升級。
(三)分級應(yīng)對原則。
各級機(jī)構(gòu)要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求明確本級機(jī)構(gòu)處理突發(fā)事件的職責(zé)和權(quán)限,建立以“營業(yè)機(jī)構(gòu)溝通安撫防線”、“防止聚眾快速反應(yīng)防線”和“靈活處理個案防線”三道防線確保對此類突發(fā)事件的穩(wěn)妥、有序處理。
(四)分工配合原則。
保險產(chǎn)品的經(jīng)營主體是保險公司,在保險客戶投訴及危機(jī)事件處理過程中,保險公司是問題處理和客戶理賠的主體。保險公司要編寫統(tǒng)一話術(shù)及培訓(xùn)課件,為郵銀代理保險業(yè)務(wù)人員提供培訓(xùn)支持。在郵銀營業(yè)機(jī)構(gòu)提出客戶安撫需求后,保險公司要第一時間趕往現(xiàn)場處理。雙方共同分析客戶投訴情況,最終做出投訴處理方案,并及時反饋客戶投訴處理進(jìn)展情況。
xx企業(yè)和郵儲銀行是保險產(chǎn)品的代銷機(jī)構(gòu),是郵銀渠道保險客戶投訴的第一接待人,要切實成為第一道安撫防線,積極協(xié)助保險公司做好客戶安撫工作,不得推諉責(zé)任,不得使用對客戶情緒產(chǎn)生負(fù)面影響的言論和行動,但不能替代保險公司成為為客戶投訴和危機(jī)事件處理的最終責(zé)任人。
(五)嚴(yán)格保密原則。
在客戶投訴處理過程中,與保險公司保持統(tǒng)一處理口徑,嚴(yán)格保密,不得代表保險公司擅自承諾客戶,不得擅自將處理流程及處理結(jié)果向第三方透露,以免引起媒體的關(guān)注和其他客戶的恐慌。
(一)市、縣(區(qū))工作小組。
市、縣(區(qū))郵銀雙方要聯(lián)合成立以“代理保險應(yīng)急管理指揮工作組“(以下簡稱“市縣工作組”)。
市縣工作組負(fù)責(zé)按照上一級工作組要求細(xì)化制定本地保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;與合作保險公司同級機(jī)構(gòu)建立應(yīng)急處理工作組、明確轄內(nèi)各級負(fù)責(zé)人及工作人員名單、明確操作流程、明確相關(guān)政策、提前準(zhǔn)備遠(yuǎn)離營業(yè)網(wǎng)點的一個相對獨立應(yīng)急事件處理場所;做好對基層網(wǎng)點的應(yīng)急處理技能的培訓(xùn)工作;及時預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報告、協(xié)調(diào)處理代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件;執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。
(二)營業(yè)網(wǎng)點。
網(wǎng)點以網(wǎng)點負(fù)責(zé)人為處理突發(fā)事件第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本網(wǎng)點范圍內(nèi)代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件的處理工作。
營業(yè)網(wǎng)點直接面對投訴客戶,對突發(fā)事件能否快速、妥善解決有著至關(guān)重要的作用。首先要按照上級工作組制定的應(yīng)急預(yù)案提前做好準(zhǔn)備工作:選擇遠(yuǎn)離營業(yè)區(qū)域,合適的突發(fā)事件處理場所;做好應(yīng)急處理的話術(shù)培訓(xùn);明確突發(fā)事件時各崗位的職能與分工,并做好相關(guān)演練工作;在安保、通訊及其他方面做好應(yīng)急事件準(zhǔn)備工作;及時預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報告、處理代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件;執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。
(一)加強(qiáng)預(yù)警分析。
注意在日常工作中提高工作敏感度,實時了解客戶對保險產(chǎn)品的反映和情緒變化,特別是出現(xiàn)以下情況時,做好應(yīng)急準(zhǔn)備并及時上報有關(guān)情況:
1.7日內(nèi)單個網(wǎng)點出現(xiàn)超過3件(含),縣市區(qū)內(nèi)超過5件(含)對單只產(chǎn)品投訴;
3.當(dāng)?shù)孛襟w有銀保產(chǎn)品曝光事件(含對保險公司或?qū)ζ渌y行)發(fā)生;
4.網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)有主動詢問保險產(chǎn)品的人員;5.敏感時期,如兩會期間、3.15前后等。
(二)突發(fā)事件處理要求。
根據(jù)不同突發(fā)事件等級,分別采取不同的應(yīng)對措施:
1.三級突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求。
(1)現(xiàn)場接待人員或網(wǎng)點負(fù)責(zé)人將客戶轉(zhuǎn)移至提前準(zhǔn)備的非營業(yè)區(qū)域的突發(fā)事件處理場所,防止事態(tài)蔓延波及非相關(guān)人員,確保網(wǎng)點正常運營。
(2)穩(wěn)定客戶情緒,防止客戶事件擴(kuò)大。通過詳細(xì)了解客戶投訴意見,根據(jù)客戶現(xiàn)狀,對代理保險產(chǎn)品進(jìn)行講解,盡可能使客戶了解并認(rèn)可產(chǎn)品。
(3)客戶堅持賠付或退保,并無法勸退的,要在安撫客戶的同時及時上報縣級工作組??h級工作組要立即連同相關(guān)保險公司人員在接到網(wǎng)點上報1個小時內(nèi)赴現(xiàn)場,安撫客戶離開營業(yè)網(wǎng)點,在保險公司的應(yīng)急事件處理場所進(jìn)行處理。
(4)網(wǎng)點人員要積極協(xié)助保險公司,做好客戶材料收集、轉(zhuǎn)交工作,或協(xié)助進(jìn)行投訴處理所需的調(diào)查取證工作,確保盡快了解事件的原因真相,縮短處理環(huán)節(jié),銀保雙方共同妥善解決突發(fā)事件。
2.二級重大突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求。
(1)當(dāng)出現(xiàn)二級突發(fā)事件時,網(wǎng)點應(yīng)在安撫客戶的同時立即上報縣級工作組。
(2)縣級工作組收到網(wǎng)點上報信息后,應(yīng)立即安排人員會同相關(guān)保險公司負(fù)責(zé)人1小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,安撫客戶到保險公司的應(yīng)急處理場所解決客戶投訴,同時上報市級工作組,市級工作組協(xié)調(diào)保險公司共同處理客戶投訴等突發(fā)事件。要做到問題當(dāng)?shù)亟鉀Q,避免問題擴(kuò)大化。
(3)對政府、監(jiān)管部門介入的突發(fā)事件,市級工作組要在1個工作日內(nèi)了解事件經(jīng)過、原委,并在2個工作日內(nèi)向相關(guān)政府、監(jiān)管部門提交書面報告。
3.一級特大突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求。
(1)一級突發(fā)事件發(fā)生時網(wǎng)點要立即上報,雙方工作組責(zé)任人第一時間趕赴現(xiàn)場,妥善解決相關(guān)問題。同時,縣級工作組要在接到網(wǎng)點上報信息后立即向市級工作組報告。情節(jié)嚴(yán)重的,要上報省級工作組,省級工作組應(yīng)協(xié)同省級保險公司負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到網(wǎng)點上報8個小時內(nèi)赴現(xiàn)場進(jìn)行處理。
(2)當(dāng)出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點或暴力事件,網(wǎng)點人員應(yīng)立即報告當(dāng)?shù)毓膊块T,網(wǎng)點負(fù)責(zé)人于第一時間到達(dá)現(xiàn)場、上報上級工作組,各級人員須在首先確保人身安全的前提下疏導(dǎo)和勸服客戶,以及現(xiàn)場資料的錄像保存工作。
(3)一級事件發(fā)生后每小時向省級領(lǐng)導(dǎo)小組匯報一次。
(4)按照監(jiān)管部門要求,做好危機(jī)事件對當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的上報工作。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇四
為確保冰雪天氣時的道路客運安全,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,結(jié)合我縣實際特制訂本預(yù)案。
以確保人民財產(chǎn)安全為目標(biāo),按照以人為本,預(yù)防為主;統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),屬地為主;快速反應(yīng),協(xié)調(diào)高效的原則,在縣委、縣政府及縣交通運輸局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各相關(guān)單位協(xié)調(diào)聯(lián)動,各盡其責(zé)、各負(fù)其責(zé),為和諧xxx和經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的道路交通運輸環(huán)境。
縣運管所成立冰雪天氣道路客運安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:xx。
常務(wù)副組長:xx。
副組長:xx。
成員:xx。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在所客運股,鄭積慧兼任辦公室主任。
統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)解決冰雪天氣影響道路安全時應(yīng)急處置工作;部署和調(diào)度各股室和客運企業(yè)實施聯(lián)合處置、救援;掌握并發(fā)布路況信息,按規(guī)定及時上傳下達(dá)。
1)隨時掌握冰雪天氣時的道路情況,履行日常值守、及時收集、上報和下傳信息,進(jìn)行信息匯總;嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決定,安排部署具體工作;遇有冰雪天氣影響客運班車安全行駛情況時,及時向各客運企業(yè)發(fā)布信息,提出警示。
2)做好冰雪路面排險搶修的工具準(zhǔn)備;提供運送乘客車輛、物資等工作;與交警部門協(xié)調(diào)做好轄區(qū)內(nèi)的路況勘驗工作,收集轄區(qū)內(nèi)路況信息,做出轄區(qū)內(nèi)路線封閉或開通的決定,并及時上報運管所應(yīng)急工作辦公室。
向縣運管所及時迅速上報各線路旅客流時、流向、流量等旅客信息,并嚴(yán)格遵照應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,不折不扣落實指令;嚴(yán)禁營運客車擅自從事加班、包車運輸;為疏運滯留旅客而開通部分班線時,應(yīng)限制發(fā)車班次;提醒駕駛?cè)藛T安裝防滑鏈,控制車速,謹(jǐn)慎駕駛。
嚴(yán)格執(zhí)行運管所封閉班線或開通客運班車的指令,及時發(fā)布和通車消息,防止發(fā)生乘客嚴(yán)重積壓事件。
冰雪天氣影響道路運安全可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果時應(yīng)立即啟動。
1、各分管所長靠前指揮,與企業(yè)一對一掛鉤督導(dǎo),具體分工如下:鄭積慧帶領(lǐng)客運股成員掛點蘆林西客站,毛志銀帶領(lǐng)排山中隊成員掛點xxx廣管公司,付貞發(fā)帶領(lǐng)永豐中隊成員掛點xxx湖豐公司、上饒興榮公司xxx分公司,胡發(fā)強(qiáng)帶領(lǐng)洋口中隊成員掛點燎源客運公司洋口片,葉艷鋒帶領(lǐng)五都中隊成員掛點燎源客運公司東門片,貨運股負(fù)責(zé)五個危貨運輸公司。
2、交警或公路主管部門封閉道路時,由運管所負(fù)責(zé)將路況信息及時進(jìn)行上傳和下達(dá)相關(guān)運輸企業(yè),停運途徑該路段的客車班車。
3、各分管所長在遇雨雪、冰凍天氣時,應(yīng)自覺啟動應(yīng)預(yù)案,帶領(lǐng)相關(guān)人員按分工路線巡視,發(fā)現(xiàn)險情或遇有不適合通車的道路,應(yīng)及時報告并通報相關(guān)客運企業(yè),立即停班。
4、各股室要主動與交警部門聯(lián)系,認(rèn)為道路情況符合客運班車安全通行條件時,將道路具備安全通行情況明確上報運管所。
各單位要建立冰雪天氣晝夜值班制度,值班時間,值班人員不得以任何理由擅離職守,實行日報告(上午9時、下午3時報市春運辦,下午3時報縣應(yīng)急辦)和遇有突發(fā)情況隨時報告制度,保證通訊暢通。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇五
為切實加強(qiáng)交通運輸行業(yè)應(yīng)對雨雪冰凍等惡劣天氣的應(yīng)急管理工作,提高應(yīng)對突發(fā)事件管理水平,最大限度地控制、減輕和消除因惡劣天氣影響所造成的交通受阻、旅客滯留等嚴(yán)重社會危害,增強(qiáng)應(yīng)急保障能力,保障我縣經(jīng)濟(jì)社會正常運行,特制定本預(yù)案:
堅持安全發(fā)展,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)的工作原則,增強(qiáng)憂患意識,確保一旦發(fā)生雨雪冰凍大霧等惡劣天氣,能夠有效組織、高效運轉(zhuǎn)、臨事不亂,將災(zāi)害造成的損失降低到最低程度,維護(hù)社會安全穩(wěn)定。
為進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)對惡劣天氣造成交通行業(yè)突發(fā)事件的組織領(lǐng)導(dǎo),特成立縣交通運輸局應(yīng)對惡劣天氣突發(fā)事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:。
第一副組長:
副組長:
成員:
局屬各單位、各交通運輸企業(yè)、各交通重點建設(shè)項目施工單位主要負(fù)責(zé)人組成,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急辦公室,聯(lián)系電話:xxx,由第一副組長兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)應(yīng)急辦對應(yīng)急處置工作的組織、協(xié)調(diào)和信息報送等日常工作。
1.發(fā)生旅客滯留情況時,縣綜合交通運輸事業(yè)發(fā)展中心要組織人員立即趕赴現(xiàn)場,積極組織調(diào)配客運車輛,全力疏導(dǎo)滯留旅客。
2.發(fā)生突發(fā)旅客運輸重大交通事故時,按《遂川縣重大交通事故應(yīng)急預(yù)案》執(zhí)行。
3.出現(xiàn)惡劣天氣不宜開通班線時,要及時通知客運企業(yè)立即采取措施停運或者限行,安排交通運輸執(zhí)法人員加強(qiáng)上路檢查,對拒不執(zhí)行指令的班線車輛一律實行暫扣,并配合當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府做好旅客疏導(dǎo)工作。
責(zé)任單位:縣綜合交通運輸事業(yè)發(fā)展中心、縣交通運輸綜合行政執(zhí)法大隊。
1.加強(qiáng)農(nóng)村公路、橋涵的安全巡查力度,出現(xiàn)路面結(jié)冰情況,要組織人員進(jìn)行撒鹽除冰或掃雪、鏟冰。路面、橋梁結(jié)冰嚴(yán)重時,要及時上報局應(yīng)急辦公室,并立即采用工業(yè)融冰、人工清除等措施,盡快恢復(fù)交通通行。
2.對不能正常通行的道路、橋涵要設(shè)置警示標(biāo)志,封閉或限行,確保不發(fā)生意外事故。
責(zé)任單位:縣綜合交通運輸事業(yè)發(fā)展中心。
1.加強(qiáng)在建工程施工管理,對因冰凍天氣不宜實施的項目要停止施工,確保工程質(zhì)量。同時要疏導(dǎo)因項目停工影響的正常交通秩序。
2.出現(xiàn)工程安全事故時,按《遂川縣交通建設(shè)工程突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》執(zhí)行。
責(zé)任單位:各在建工程項目部、交通重點建設(shè)項目施工單位。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn),局屬各單位及時準(zhǔn)備除雪鏟冰的物資和設(shè)備工業(yè)鹽、融雪劑、鏟雪機(jī)械等。隨時備用。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn),各相關(guān)單位要按照各自職能分工,各司其職,各負(fù)其責(zé),相互配合協(xié)作,聽從指揮,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)案的各項要求。
要建立和完善情報信息的收集、整理、分析、匯報制度,確保信息“準(zhǔn)、快、實”。在實施應(yīng)急預(yù)案期間實行24小時晝夜值班制度,保持通訊暢通,并且每天定時向局應(yīng)急辦報告突發(fā)事件進(jìn)展情況。
對因玩忽職守、工作不力等原因?qū)е聡?yán)重后果的,將追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員責(zé)任。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇六
1、保證人員和財產(chǎn)的安全為前提的原則:在由于火災(zāi)或電力問題造成的主機(jī)故障,在解決故障前,應(yīng)以保證人員的生命安全和財產(chǎn)的安全為前提,然后進(jìn)行故障的解決。
2、最快時間恢復(fù)業(yè)務(wù)的原則:本著先想盡一切方法,盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)的原則來處理故障,如在有備用設(shè)備的情況下,主設(shè)備產(chǎn)生了故障,應(yīng)先盡快將應(yīng)用切換到備用機(jī)上,使業(yè)務(wù)能夠運行,再對故障設(shè)備進(jìn)行診斷和維修。
3、故障應(yīng)急人員高度負(fù)責(zé)的原則:當(dāng)故障應(yīng)急人員在節(jié)假日接到故障通知時,本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,應(yīng)迅速接手處理障礙,如遠(yuǎn)程無法處理解決,應(yīng)迅速趕到故障設(shè)備所在地,進(jìn)行現(xiàn)場處理,處理故障的同時應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。應(yīng)急人員不可互相推卸責(zé)任,如因特殊情況,確實無法處理障礙,部門領(lǐng)導(dǎo)必須安排好其他人員處理。
4、盡可能全面的保留故障現(xiàn)場的原則:當(dāng)故障發(fā)生后,應(yīng)急人員應(yīng)盡可能全面的備份出能夠反映故障現(xiàn)象的各種日志、記錄、受損文件等,便于業(yè)務(wù)恢復(fù)后,對故障的分析、解決,杜絕故障的再次發(fā)生。
應(yīng)急方案的目標(biāo):保證預(yù)付卡運營系統(tǒng)連續(xù)安全穩(wěn)定地運行。
組長:副組長:成員:
定期檢查信息中心機(jī)房電源設(shè)備的運行狀況,當(dāng)發(fā)生下列突發(fā)事件時,按以下方案進(jìn)行處置:
當(dāng)中心機(jī)房發(fā)生市電供電突然停電或遠(yuǎn)程報警電源異常時。首先確認(rèn)是否為正常停電及預(yù)計停電時間。檢查不間斷電源的電池可供電時間,需在不間斷電源供電時效內(nèi)關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
聯(lián)系工程部查看停電原因,盡快恢復(fù)供電,并將情況報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
工程部聯(lián)系電話:
第四節(jié)空調(diào)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理。
定期對空調(diào)的運行情況進(jìn)行檢查,如有報警信息,應(yīng)及時查找故障原因,對于不能自行排除的問題,應(yīng)及時與設(shè)備提供商進(jìn)行聯(lián)系。
當(dāng)中心機(jī)房主空調(diào)因故障無法制冷,致使機(jī)房內(nèi)環(huán)境溫度超過攝氏40度時,打開機(jī)房房門,并關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。對于無法自行處置的空調(diào)系統(tǒng)異常情況,及時與設(shè)備提供商聯(lián)系,并報告公司領(lǐng)導(dǎo)??照{(diào)問題聯(lián)系人:
第五節(jié)中心機(jī)房自動消防系統(tǒng)應(yīng)急處理當(dāng)中心機(jī)房發(fā)生火警時,按以下方案進(jìn)行處置:
1.上班工作時間發(fā)生火警,聽到自動消防系統(tǒng)發(fā)出的聲光報警后,中心機(jī)房附近辦公室人員應(yīng)及時緊急撤離,避免氣體自動消防系統(tǒng)啟動后,消防氣體對附近人員造成人身傷害。確認(rèn)火警后,立刻撥打119報警,并說明盡量使用氣體滅火器進(jìn)行滅火,減少電子設(shè)備的損壞。
2.發(fā)生火警后,信息中心相關(guān)人員應(yīng)馬上趕赴現(xiàn)場,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告事故情況。同時立即聯(lián)系聯(lián)通等相關(guān)公司,及時評估事故損失情況,研討盡快恢復(fù)信息系統(tǒng)正常運行的最佳方案。安保消防中控電話:
第六節(jié)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理。
1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、儲存設(shè)備均有備份,當(dāng)設(shè)備存在硬件問題時,可隨時把業(yè)務(wù)切換到備份主機(jī)上,保證業(yè)務(wù)正常運行;2.應(yīng)用系統(tǒng)每更新一次則做一次遠(yuǎn)程備份,在遠(yuǎn)程主機(jī)上分別備份舊的應(yīng)用系統(tǒng)和更新后的應(yīng)用系統(tǒng),以當(dāng)天的更新日期命名;3.對磁盤柜上的數(shù)據(jù)庫文件有定時任務(wù),每天凌晨4:00會把數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)文件倒出到遠(yuǎn)程備份主機(jī)上,以確保磁盤柜出現(xiàn)硬件故障的時候,數(shù)據(jù)文件不丟失;對于網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)硬件方面的故障,比較嚴(yán)重的問題,對業(yè)務(wù)的正常運行造成較大的影響,立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
4、網(wǎng)絡(luò)中有監(jiān)控服務(wù)器,運用cactiv10最新的版本,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)所有設(shè)備(路由器,防火墻,交換機(jī)以及服務(wù)器設(shè)備);對設(shè)備本身的硬件檢測、外部入侵檢測、外部攻擊等多種對系統(tǒng)不利因素以發(fā)送mail的形式報警;相關(guān)人員收到報警信息,分析收到的log日志以做出相應(yīng)的處理。
5、每周周五對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日志及配置文件采集,對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)文件定期下載,和遠(yuǎn)程備份;在本地電腦上保存最近的配置文件,以便在發(fā)生毀滅性的災(zāi)難時,用來重組。
對簡單故障,運維人員應(yīng)迅速排除故障,解決問題并記錄。如果需要更換設(shè)備,應(yīng)上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)批準(zhǔn)后馬上更換故障設(shè)備,盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)運行。運維部門判斷無法及時修理時,應(yīng)立即通知相關(guān)的系統(tǒng)運行服務(wù)提供商,在最短的時間內(nèi)安排修理或更換系統(tǒng)。
如發(fā)現(xiàn)屬外部線路的問題,應(yīng)與線路服務(wù)提供商聯(lián)系,敦促對方盡快恢復(fù)故障線路。
啟用備份線路、設(shè)備、系統(tǒng),迅速恢復(fù)相關(guān)的應(yīng)用。
聯(lián)通聯(lián)系電話:
第七節(jié)黑客入侵的應(yīng)急處理。
發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有黑客攻擊行為,任何人員都有義務(wù)向技術(shù)部門報告。技術(shù)部立即啟動應(yīng)急響應(yīng),切斷受攻擊計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的連接,停止一切操作、保護(hù)現(xiàn)場,并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
對于黑客攻擊,由計算中心組織應(yīng)急響應(yīng)專家小組查找入侵蹤跡,分析入侵方式和原因。由安全管理員根據(jù)對入侵事件的分析,組織相關(guān)人員對內(nèi)部網(wǎng)計算機(jī)整改,防止黑客用同樣的手段再次入侵其他系統(tǒng)。安全管理員檢查確定無安全隱患后,才可將受攻擊計算機(jī)重新連接網(wǎng)絡(luò),或啟用備份計算機(jī)來恢復(fù)應(yīng)用。
安全管理員應(yīng)做好記錄,保護(hù)現(xiàn)場,進(jìn)行日志收集等工作。如果能追查到攻擊者的相關(guān)信息,可以對其發(fā)出警告,必要時可以采取進(jìn)一步的行動,乃至采取法律手段。根據(jù)破壞程度,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,上報公安部門。
若系統(tǒng)已被黑客破壞,無法恢復(fù),應(yīng)將受黑客攻擊的計算機(jī)上的重要數(shù)據(jù)備份到其他存儲介質(zhì),確保計算機(jī)內(nèi)重要的數(shù)據(jù)不丟失。如果數(shù)據(jù)無法恢復(fù),經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,可與國家指定的部門聯(lián)系,由他們來協(xié)助恢復(fù),為保證數(shù)據(jù)信息安全,需在安全管理部門作記錄。
第八節(jié)生產(chǎn)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫故障處理。
生產(chǎn)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,技術(shù)部做出應(yīng)急處理。
1.因軟件設(shè)計缺陷、設(shè)計漏洞等引起的故障,通知公司研發(fā)部門在2小時內(nèi)查明原因,解決問題。
2.數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)故障,運維人員應(yīng)在2小時內(nèi)查清故障原因,其他相關(guān)部門應(yīng)積極配合,解決問題。
3.如出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失情況,確認(rèn)不能自行恢復(fù)后,啟用備份恢復(fù)數(shù)據(jù),24小時內(nèi)恢復(fù)運營。
本方案自發(fā)布之日起施行。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇七
為了確保學(xué)校師生人身和學(xué)校財產(chǎn)安全,給師生創(chuàng)造一個安靜的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,現(xiàn)制定以下工作制度。
1、所有學(xué)校保衛(wèi)人員必須服從學(xué)校統(tǒng)一指揮,忠于職守,實行每天24小時輪流值班。
2、所有保衛(wèi)人員上班時間,講究個人衛(wèi)生,樹立良好形象。
3、對來我校辦事或來訪的校外人員接待要熱情禮貌,問明具體情況。若需告知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或老師的應(yīng)先通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或老師,待相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或老師同意后方能讓來校人員進(jìn)入,進(jìn)校時應(yīng)實行嚴(yán)格登記。
4、校外閑雜人員或進(jìn)行其它營業(yè)的人員不得在校門或校門附近擺攤設(shè)點以及叫賣,更不能進(jìn)入校內(nèi)。
5、校內(nèi)人員攜帶物品出校,值班人員必須進(jìn)行查詢。
6、嚴(yán)格控制非公務(wù)機(jī)動車輛進(jìn)校,進(jìn)入學(xué)校的車輛不得在校園內(nèi)鳴笛。
7、學(xué)生上課或兩睡期間應(yīng)嚴(yán)格控制操場上的活動。
8、保衛(wèi)人員以及其他人員不得在門衛(wèi)室聚集聊天或做其他與工作無關(guān)的事情。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇八
下土寨管理處南一、二泵站主、副廠房和控制樓是兩站生產(chǎn)、工作的指揮中心,共7層(地下4層,地上3層)。主副廠房和控制樓內(nèi)(電纜夾層除外)一旦發(fā)生火情,涉及范圍廣,人員疏散難度大,對泵站的生產(chǎn)和運行將造成重大的影響。為了預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生,根據(jù)《山西省萬家寨引黃工程安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求,制定本預(yù)案。
二、工作原則。
(一)預(yù)防為主、防消結(jié)合的原則。
(二)專業(yè)為主、群眾為輔的原則。
(三)分級控制、落實責(zé)任的原則。
(四)系統(tǒng)聯(lián)動、整體協(xié)調(diào)的原則。
(五)快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對的原則。
三、事故等級。
(一)發(fā)生火災(zāi)。
(二)發(fā)生重大火災(zāi)。
(三)發(fā)生特大火災(zāi)。
四、組織機(jī)構(gòu)。
組長:陳濤處長。
副組長:許建業(yè)副處長。
成員:謝明(生技部主任)劉凱(生技部副主任)。
郭向榮(綜合部主任)李揚軍(南一一值值長)。
郭慶榮(南一二值值長)范俊文(南二一值值長)。
張峰(南二二值值長)李文(下土寨變電站站長)。
(一)滅火行動組:由生技部牽頭,現(xiàn)場消防負(fù)責(zé)人協(xié)助,組織值班人員和義務(wù)消防隊員撲救初期火災(zāi)。
(二)通訊聯(lián)絡(luò)組:由生技部牽頭,協(xié)調(diào)指揮部與各行動組的聯(lián)絡(luò),及時通報火災(zāi)方面的情況。
(三)疏散引導(dǎo)組:由綜合部牽頭,及時引導(dǎo)外來人員疏散,查看有無被圍人員。
(四)安全防護(hù)救護(hù)組:由綜合部牽頭,救護(hù)傷員,調(diào)運有關(guān)防護(hù)用品。
五、火災(zāi)接警、報警。
(一)及時發(fā)出火災(zāi)信息。
當(dāng)報警裝置接到火災(zāi)報警信息和中控室值班人員發(fā)現(xiàn)火情后,要迅速進(jìn)行確認(rèn)。當(dāng)確認(rèn)后應(yīng)及時將火災(zāi)信息通過廣播通訊系統(tǒng)通知著火部位和各樓層的工作人員,通知外來人員疏散,告知安全疏散通道,并組織有關(guān)人員撲救初期火災(zāi)。
(二)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和當(dāng)?shù)毓蚕狸爤缶?BR> 值班人員在發(fā)出火災(zāi)信息的同時向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和偏關(guān)(平魯)公安消防隊報警,目的是預(yù)防火災(zāi)的擴(kuò)大。火警電話:119。
報警內(nèi)容:單位名稱、地址、起火部位、燃燒性質(zhì)、有無被圍人員和爆炸、火勢的發(fā)展情況、報警人姓名、電話號碼等。
值班人員在發(fā)告火警信息的同時,利用消防廣播系統(tǒng),反復(fù)播出火災(zāi)信息,通告應(yīng)急小組成員,通知各行動組負(fù)責(zé)人,通知著火部位和樓層工作人員,通知外來人員和辦公人員疏散,傳達(dá)滅火指揮部指令,播告火勢最新發(fā)展情況。在保證安全的前提下,工作人員攝錄有關(guān)火災(zāi)和撲救的場面。
六、人員疏散、救護(hù)。
疏散引導(dǎo)組和安全防護(hù)組救護(hù)要密切配合,積極組織引導(dǎo)人員疏散、救護(hù)傷員。
(一)疏散人員的途徑。
建筑樓內(nèi)安全門、直通樓外的安全出口、門、窗,疏散樓梯等。
(二)疏散人員的方法。
(1)引導(dǎo)被圍于火場中能夠行走的人員從未被煙火封鎖的走廊、安全出口疏散。對不能行走的老、弱、病、殘等,要采取背、抱、抬等方法通過安全出口疏散。
(2)當(dāng)樓梯、門等已被煙火封鎖,引導(dǎo)著火樓層的被困人員返回室內(nèi),關(guān)閉門窗,用軟物堵塞門縫,并向門窗澆水,延緩煙火的威脅,等待消防人員的救助。
(3)對著火樓層以上的被困人員,因煙火封鎖了向下逃生之路時,臨時引導(dǎo)轉(zhuǎn)移至副廠房樓頂,使用手機(jī)發(fā)出求救信息,等待救助。
七、使用滅火器材。
當(dāng)確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生后,著火部位和樓層的工作人員和義務(wù)消防隊員,要積極利用著火樓層以及相鄰樓層配備的滅火器,利用樓內(nèi)消防栓鋪設(shè)水帶,撲救初期火災(zāi)。
(一)冷卻滅火。
建筑樓內(nèi)發(fā)生火災(zāi),消防水管必須有足夠的壓力,清水系統(tǒng)負(fù)責(zé)人要及時到達(dá)加壓泵房開動水泵,保證消防水池內(nèi)水量足夠,保證滅火人員利用樓內(nèi)消防栓鋪設(shè)水帶滅火。控制樓三樓通訊、中控室和繼電保護(hù)室、樓內(nèi)電器設(shè)備著火時,要優(yōu)先使用co2滅火器冷卻火災(zāi)。
(二)斷電滅火。
在沒有采取斷電措施時,不能用水滅火。
1、斷掉三相線路的電源。
2、切斷磁力開關(guān)啟動的帶電設(shè)備,先按鈕再斷閘刀。
3、使用co2滅火器,氣體滅火器滅火。
(三)阻止火勢蔓延。
1、關(guān)閉有關(guān)電氣設(shè)備房間的防火門。
2、當(dāng)附近有可燃物時盡量搬離,不能搬時用阻燃物隔離。
3、關(guān)閉著火部位附近的門窗,防止煙火流竄。
八、火場安全警戒。
火場安全警戒由綜合部負(fù)責(zé)組織人員實施。
(一)引導(dǎo)消防車停在適當(dāng)位置。
(二)向消防人員介紹火場情況、燃燒物、有無人員被困。
(三)維持好火場次序。
(四)當(dāng)初期火勢已被值班人員撲滅時,要保持現(xiàn)場。
九、通訊聯(lián)絡(luò)。
通訊聯(lián)絡(luò)由生技部負(fù)責(zé),聯(lián)絡(luò)方式有內(nèi)部電話,手機(jī)、對講機(jī)等。
(一)負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場指揮部與各組之間的通訊聯(lián)絡(luò)。
(三)保持樓內(nèi)與樓外的通訊聯(lián)絡(luò)。
上述滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,各項是一種合成行動,關(guān)鍵在于初期火災(zāi)的撲救,措施得當(dāng),行動迅速,就能將火災(zāi)損失減少到最低程度,維系泵站的安全生產(chǎn)。
十、報告、請示、批復(fù)。
1、事件發(fā)生第一時間口頭、電話報告;
2、24小時內(nèi)寫出書面報告。內(nèi)容包括單位、時間、地點、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失初步測算、原因、性質(zhì)初步判斷、處理情況和已采取的`措施、需要有關(guān)單位和部門協(xié)助處理的事項以及報告單位、簽發(fā)人、報告時間、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址。
3、在情況不明時不得接受外部媒體采訪。
4、需要請示的事項可以用口頭、電話、傳真等方式按程序請示,答復(fù)人應(yīng)及時回復(fù)。請示和回復(fù)雙方應(yīng)注意做好記錄。
十一、后期處置。
(一)開展事故調(diào)查工作。
按照《山西省萬家寨引黃工程安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》等相關(guān)規(guī)定認(rèn)真開展事故調(diào)查工作。
(二)責(zé)任追究。
1、有下列情形之一的,依照《山西省萬家寨引黃工程安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程程》的規(guī)定,對有關(guān)責(zé)任人依法給予降級或者撤職的行政處分;造成嚴(yán)重后果的,依法給予開除的行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
(1)未依照本預(yù)案的規(guī)定履行事故報告職責(zé),隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報的。
(2)未依照本預(yù)案的規(guī)定落實事故應(yīng)急處理所需要的設(shè)施、設(shè)備、救援物品等物資儲備的。
(3)應(yīng)急搶險救援工作中玩忽職守或臨陣逃脫、擅離職守的。
(4)應(yīng)急搶險救援工作中不聽從指揮的。
(5)妨礙搶險救援工作的。
2、管理處有關(guān)部門拒不履行應(yīng)急處理職責(zé)的,責(zé)令改正、通報批評、給予警告;對主要負(fù)責(zé)人、負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他責(zé)任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
3、火災(zāi)事故發(fā)生后,對事故的調(diào)查不予配合,或者采取其他方式阻礙、干涉事故調(diào)查的當(dāng)事人,由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依法進(jìn)行處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
4、火災(zāi)事故發(fā)生期間,散布謠言、擾亂社會秩序的,由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,移交地方公安部門,依法追究刑事責(zé)任。
(三)善后工作。
1、管理處各部門,應(yīng)當(dāng)對參加火災(zāi)事故應(yīng)急處理作出貢獻(xiàn)的人員,給予表彰和獎勵。
2、對因參與應(yīng)急處理工作受傷、致殘、死亡的人員,按照國家。
有關(guān)規(guī)定,給予相應(yīng)的補(bǔ)助和撫恤。
3、做好傷、亡人員保險理賠工作。
4、做好受傷人員康復(fù)治療、慰問工作。
5、做好死亡人員賠償及家屬安撫工作。
6、做好事故現(xiàn)場清理工作。
1、參加火災(zāi)事故應(yīng)急處理的工作人員,應(yīng)當(dāng)按照預(yù)案的規(guī)。
定,采取安全防護(hù)措施。
2、本預(yù)案每年或每啟動一次后,應(yīng)進(jìn)行重新評估和修訂。
3、本預(yù)案由生技部擬稿,解釋權(quán)歸應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組所有。
4、本預(yù)案未盡事宜應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組要求辦理。
5、本預(yù)案自印發(fā)之日起施行。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇九
為認(rèn)真貫徹落實市委市政府做好低溫雨雪天氣防范應(yīng)對專題會議精神,積極防范和應(yīng)對雨雪冰凍災(zāi)害天氣對交通運輸通行造成的惡劣影響,保障全縣公路安全暢通,結(jié)合我縣實際,制定本方案。
切實提高應(yīng)對20xx年春節(jié)期間雨雪冰凍災(zāi)害的綜合防御和處置能力,迅速、有序、高效地開展應(yīng)急處置工作,確保全縣國省干線公路、農(nóng)村公路安全暢通,保障客運班線、城鄉(xiāng)客運、水上運輸、貨物運輸安全有序。
成立交通運輸局應(yīng)急保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長:曹建華,副組長:蕭軍、左忠慰、章效武,成員:呂大可、張英才、蔚迎軍、潘峰、衛(wèi)思平、陳朝陽、董俊華。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)五個工作組:
組長:左忠慰。
成員:董俊華、許晨。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作的組織、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計應(yīng)急數(shù)據(jù)及災(zāi)損、信息上報等。
組長:蕭軍。
副組長:衛(wèi)思平、楊瑞。
成員:鳳東宏、章新貴、王能、范詩杰。
工作職責(zé):加強(qiáng)積雪、冰凍嚴(yán)重路段除雪、清除倒覆竹木和交通疏導(dǎo),對重點路段開展搶通保暢,全力保障公路安全暢通。
總負(fù)責(zé)人:
現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:
除雪裝載機(jī)1臺:
鏟雪車1臺:
搶險人員班組10人。
總負(fù)責(zé)人:
現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:
鏟雪車1臺:
搶險人員班組10人。
物資安排:融雪劑50噸;防滑料20m;編織袋200個;鐵鍬20把;掃帚20把;反光雨衣及防滑靴20套;照明手電筒4支;手套100雙;標(biāo)志牌30套;反光錐形筒200個。
存放點:晏公石山道班。
總負(fù)責(zé)人:范詩杰xx。
機(jī)械物資安排:鏟雪車2臺、自卸車2臺、巡查車3臺、公務(wù)車2車。
涇縣春雨搶險小組15人,聯(lián)系人徐中秋xx。
涇縣志輝公路養(yǎng)護(hù)搶險小組10人,聯(lián)系人張志龍xx。
機(jī)械物資安排:鏟車1臺,巡查車1臺,自卸車1臺。
物資安排:粗砂10立方米,工業(yè)用鹽7噸。
涇縣華通搶險小組20人,聯(lián)系人劉騎兵13805628627。
機(jī)械物資安排:鏟雪車1臺,巡查車1臺,自卸車1臺。
物資安排:粗砂10立方米,工業(yè)用鹽6噸。
按照分級管理原則,鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村公路的搶險保通保暢工作,交運局及時發(fā)送預(yù)警信息和工作提示,對農(nóng)村公路搶險保通保暢通給予支持配合。
組長:左忠慰。
副組長:蔚迎軍。
成員:李霄鵬、吳志芳、陳向路、王琴。
工作職責(zé):加強(qiáng)在途車輛的安全監(jiān)管和信息預(yù)警;準(zhǔn)備應(yīng)急車輛,做好應(yīng)急運力儲備,科學(xué)合理調(diào)度,及時疏運因雪阻造成的滯留旅客;督促水運企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)急值守,嚴(yán)格運輸船舶安全操作和惡劣天氣應(yīng)急管理。
組長:蕭軍。
副組長:潘峰、衛(wèi)思平。
成員:吳國棟、宗治國、鳳東宏。
工作職責(zé):加強(qiáng)全縣公路特別是公路橋梁、涵洞、高邊坡、高擋墻和高路堤、臨水臨崖等險工險段的巡查力度,發(fā)現(xiàn)雪堵、塌方,及時報告。設(shè)立警示標(biāo)志牌;必要時會同交警進(jìn)行管控,并及時上報管控情況。
組長:章效武。
副組長:呂大可、張英才。
成員:邵磊、陳朝陽、蔚迎軍、衛(wèi)思平、董俊華。
工作職責(zé):加大對交通在建工程開展監(jiān)督檢查,準(zhǔn)確回復(fù)城鄉(xiāng)公交、客運停班、道路通阻、游客滯留等網(wǎng)絡(luò)輿情,加強(qiáng)信息宣傳報送,做好搶險車輛、物資、后勤保障工作。
(一)全體人員要提高政治站位,克服麻痹僥幸心理,各組要加強(qiáng)落實工作職責(zé),確保應(yīng)急搶險任務(wù)及時完成。
(二)對應(yīng)急設(shè)備、物資及時補(bǔ)充,按照10天左右大雪的應(yīng)對標(biāo)準(zhǔn),采取自行購置,進(jìn)一步完善儲備,確保設(shè)備、物資快速調(diào)用、及時到位。
(三)嚴(yán)格按照搶險工作要求,積極防范應(yīng)對準(zhǔn)備,加大搶通保暢力度,確保群眾春節(jié)期間出行安全。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇十
為了提高對惡劣天氣的快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力,保障在發(fā)生惡劣天氣期間人民生命財產(chǎn)的安全,把災(zāi)害損失減少到最低點,特制定本預(yù)案。
堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,遵照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級負(fù)責(zé)的工作原則,增強(qiáng)優(yōu)患意識,常抓不懈,確保一旦發(fā)生雨雪冰凍等惡劣天氣,能夠有效組織、高效運轉(zhuǎn),臨事不亂,將災(zāi)害造成的損失降低到最低程度。
成立應(yīng)急小組:
組長:
副組長:
成員:
主要職責(zé):根據(jù)上級的要求,部署本部門的搶險救援工作;接到臨災(zāi)警報后,立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),及時、有效、果斷地開展防災(zāi)、抗災(zāi)、救災(zāi)的指揮工作;準(zhǔn)確、及時、詳細(xì)掌握災(zāi)情的情況以及發(fā)生變化情況,并根據(jù)上級要求及時報送相關(guān)材料;及時總結(jié)搶險救援情況。
及時接受傳達(dá)上級部門的工作要求,下達(dá)局工作領(lǐng)導(dǎo)小組各項指令,對雨雪冰凍惡劣天氣應(yīng)急工作進(jìn)行聯(lián)系協(xié)調(diào)。
組織執(zhí)法人員檢查違規(guī)違法運輸行為。
要備齊充足車輛,并做好車輛維修保養(yǎng)工作,需要轉(zhuǎn)移群眾時,應(yīng)按照上級要求立即調(diào)動車輛,到達(dá)指定地點,并組織群眾轉(zhuǎn)移。
行要求,要將信息及時反饋給指揮部,由指揮部決定采取停運或調(diào)整班次等措施。同時應(yīng)急小組要深入運輸一線,對違反規(guī)定繼續(xù)營運的車輛嚴(yán)厲查處,從重處罰。根據(jù)當(dāng)時實際情況、路況情況,組織滯留客車、旅客或貨車疏散。另外,要認(rèn)真做好旅客服務(wù)工作,利用廣播等宣傳工具,做好宣傳、解釋工作。
1、應(yīng)根據(jù)本預(yù)案的要求,認(rèn)真落實工作職責(zé)。
2、在接到信息后,應(yīng)立即組織人員進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),充分做好搶險救援的各項準(zhǔn)備工作,保證應(yīng)急小組、搶險人員、物資、車輛以及相應(yīng)器械的及時到位。
領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員,都必須自覺遵守本應(yīng)急預(yù)案,一旦發(fā)生雨雪冰凍等惡劣天氣,必須按預(yù)案規(guī)定服從統(tǒng)一指揮,積極有效地開展各項應(yīng)急工作,盡快將人民的生命財產(chǎn)損失降到最低限度,對玩忽職守、違反規(guī)定造成嚴(yán)重后果的,將依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇十一
1、妥善固定腦室引流管,每班交接引流管的情況。密切觀察腦室引流管液的.情況,并指導(dǎo)告知病人及家屬注意事項。
2、一旦發(fā)生引流管滑脫,應(yīng)協(xié)助指導(dǎo)病人保持平臥位,
避免大副度活動,不可以自行將滑脫的導(dǎo)管送回。
3、安慰家屬,報告經(jīng)治醫(yī)生或值班醫(yī)生。
4、觀察生命體征,??普鳡?。協(xié)助醫(yī)生采取相應(yīng)措施;既重新置入引流管或終止引流管引流。作好護(hù)理記錄。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇十二
液化石油氣是一種廣泛應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)和居民日常生活的燃料,液化石油氣從儲罐中泄漏出來很容易與空氣形成爆炸混合物。若在短時間內(nèi)大量泄漏,可以在現(xiàn)場很大范圍內(nèi)形成液化氣蒸氣云,遇明火、靜電或處置不慎打出火星,就會導(dǎo)致爆炸事故的發(fā)生。隨著液化石油氣使用范圍的不斷擴(kuò)大和用量的不斷加大,近年來較大的液化石油氣泄漏、爆炸事故時有發(fā)生,對人民生命財產(chǎn)造成了極大的威脅。
液化石油氣主要由丙烷、丙烯、丁烷、丁烯等烴類介質(zhì)組成,還含有少量h2s、co、co2等雜質(zhì),由石油加工過程產(chǎn)生的低碳分子烴類氣體(裂解氣)壓縮而成。
外觀與性狀:無色氣體或黃棕色油狀液體,有特殊臭味;閃點―74℃:沸點從―0.5℃到―42℃,引燃溫度426~537℃;爆炸下限[%(v/v)]2.5,爆炸上限[%(v/v)]9.65;相對于空氣的密度:1.5~2.0,不溶于水。
禁配物,強(qiáng)氧化劑、鹵素。
危險性類別;第2.1類易燃?xì)怏w
1.燃爆性質(zhì)
極度易燃,
受熱、遇明火或火花可引起燃燒;
與空氣能形成爆炸性混合物;
蒸氣比空氣重,可沿地面擴(kuò)散,蒸氣擴(kuò)散后遇火源著火回燃;
包裝容器受熱后可發(fā)生爆炸,破裂的鋼瓶具有飛射危險。
2.健康危害
不完全燃燒可導(dǎo)致一氧化碳中毒;
直接接觸液體或其射流可引起凍傷。
3.環(huán)境危害
對環(huán)境有危害,對大氣可造成污染,殘液還可對土壤、水體造成污染。
無關(guān)人員應(yīng)立即撤離泄漏區(qū)至少100米;
疏散無關(guān)人員并建立警戒區(qū),必要時應(yīng)實施交通管制。
佩戴正壓自給式呼吸器;
穿防靜電隔熱服。
大泄漏:考慮至少隔離800米(以泄漏源為中心,半徑800米的隔離區(qū))。
火災(zāi):火場內(nèi)如有儲罐、槽車或罐車,隔離1600米(以泄漏源為中心,半徑1600米的隔離區(qū))。
1.中毒處置
皮膚接觸:若有凍傷,就醫(yī)治療。
吸入:迅速脫離現(xiàn)場至空氣新鮮處,保持呼吸道通暢。如呼吸困難,給輸氧如呼吸停止,立即進(jìn)行人工呼吸,并及時就醫(yī)。
2.泄漏處置
(1)報警(119,120等),并視泄漏量情況及時報告政府有關(guān)部門。
(2)建立警戒區(qū)。立即根據(jù)地形、氣象等,在距離泄漏點至少800米范圍內(nèi)實行全面戒嚴(yán)。劃出警戒線,設(shè)立明顯標(biāo)志,以各種方式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離,禁止一切車輛和無關(guān)人員進(jìn)入警戒區(qū)。
(3)消除所有火種。立即在警戒區(qū)內(nèi)停電、?;穑瑴缃^一切可能引發(fā)火災(zāi)和爆炸的火種。進(jìn)入危險區(qū)前用水槍將地面噴濕,以防止摩擦、撞擊產(chǎn)生火花,作業(yè)時設(shè)備應(yīng)確保接地。
(4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉(zhuǎn)容器,避免液體漏出。如管道破裂,可用木楔子、堵漏器堵漏或卡箍法堵漏,隨后用高標(biāo)號速凍水泥覆蓋法暫時封堵。
(5)導(dǎo)流泄壓。若各流程管線完好,可通過出液管線、排污管線,將液態(tài)烴導(dǎo)入緊急事故罐,或采用注水升浮法,將液化石油氣界位抬高到泄漏部位以上。
(6)罐體掩護(hù)。從安全距離,利用帶架水槍以開花的形式和固定式噴霧水槍對準(zhǔn)罐壁和泄漏點噴射,以降低溫度和可燃?xì)怏w的濃度。
(7)控制蒸氣云。如可能,可以用鍋爐車或蒸汽帶對準(zhǔn)泄漏點送氣,用來沖散可燃?xì)怏w;用中倍數(shù)泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相,減少液化氣蒸發(fā),用噴霧水(或強(qiáng)制通風(fēng))轉(zhuǎn)移蒸氣云飄逸的方向,使其在安全地方擴(kuò)散掉。
(8)救援組織。調(diào)集醫(yī)院救護(hù)隊、警察、武警等現(xiàn)場待命。
(9)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃?xì)怏w檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度,人員隨時做好撤離準(zhǔn)備。
注意事項:禁止用水直接沖擊泄漏物或泄漏源,防止泄漏物向下水道、通風(fēng)系統(tǒng)和密閉性空間擴(kuò)散;隔離警戒區(qū)直至液化石油氣濃度達(dá)到爆炸下限25%以下方可撤除。
3.燃燒爆炸處置
滅火劑選擇
小火:干粉、二氧化碳滅火器:
大火:水幕、霧狀水。
(1)報警(119,120等),并視現(xiàn)場情況及時報告政府有關(guān)部門。
(2)建立警戒區(qū)。立即根據(jù)地形、氣象等,在距離泄漏點至少1600米范圍內(nèi)實行全面戒嚴(yán)。劃出警戒線,設(shè)立明顯標(biāo)志,以各種方式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離,禁止一切車輛和無關(guān)人員進(jìn)入警戒區(qū)。
(3)關(guān)閥斷料,制止泄漏。
關(guān)閥斷氣:若閥門未燒壞,可穿避火服,帶著管鉗,在水槍的掩護(hù)下,接近裝置,關(guān)上閥門,斷絕氣源。
導(dǎo)流泄壓若各流程管線完好,可通過出液管線、排污管線,將液態(tài)烴導(dǎo)入緊急事故罐,減少著火罐儲量。
注水升浮:若泄漏發(fā)生在罐的底部或下部,利用已有或臨時安裝的管線向罐內(nèi)注水,利用水與液化石油氣的比重差,將液化石油氣浮到裂口以上,使水從破裂口流出,再進(jìn)行堵漏。為防止液化氣從頂部安全閥排出,可以采取先倒液、再注水修復(fù)或邊導(dǎo)液邊注水。
(4)積極冷卻,穩(wěn)定燃燒,防止爆炸。組織足夠的力量,將火勢控制在一定范圍內(nèi),用射流水冷卻著火及鄰近罐壁,并保護(hù)毗鄰建筑物免受火勢威脅控制火勢不再擴(kuò)大蔓延。在未切斷泄漏源的情況下,嚴(yán)禁熄滅已穩(wěn)定燃燒的火焰。
干粉抑制法:待溫度降下之后,向穩(wěn)定燃燒的火焰噴干粉,覆蓋火焰,終止燃燒,達(dá)到滅火目的。
(5)救援組織。調(diào)集醫(yī)院救護(hù)隊、警察、武警等現(xiàn)場待命。
(6)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃?xì)怏w檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度。
注意事項:盡可能遠(yuǎn)距離滅火或使用遙控水槍或水炮撲救;切勿對泄漏口或安全閥直接噴水,防止產(chǎn)生冰凍;安全閥發(fā)出聲響或儲罐變色,立即撤離;切勿在臥式儲罐兩端停留。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇十三
一、工程概況:。
1、火神廟橋。
火神廟橋(k0+099.6)位于河南省南陽市南召縣白土崗鎮(zhèn),全長45.08m,上部結(jié)構(gòu)采用正交2孔20m預(yù)應(yīng)力混凝土空心板,橋面凈7m行車道+2*0.5m防撞護(hù)欄,全寬8m。橋面采用簡易連接,采用2孔一聯(lián),共1聯(lián)。下部構(gòu)造橋墩臺均采用鉆孔灌注嵌巖樁接柱式墩,樁徑1.5m,柱徑1.2m。橋梁設(shè)計荷載公路-ii級,設(shè)計洪水頻率五十年一遇。引線采用設(shè)計速度30km/h的三級公路標(biāo)準(zhǔn),路基寬度為7.5m,路面寬度為6.5m。
2、大莊橋。
大莊橋(k0+076)位于河南省南陽市南召縣白土崗鎮(zhèn)大莊村,全長59.08m,上部結(jié)構(gòu)采用斜交75度3孔16m預(yù)應(yīng)力混凝土空心板,橋面凈7m行車道+2*0.5m防撞護(hù)欄,全寬8m。橋面采用簡易連接,采用3孔一聯(lián),共1聯(lián)。下部構(gòu)造橋臺采用擴(kuò)基u型橋臺,橋墩采用擴(kuò)基接柱式墩。橋梁設(shè)計荷載公路-ii級,設(shè)計洪水頻率五十年一遇。
引線采用設(shè)計速度30km/h的三級公路標(biāo)準(zhǔn),路基寬度為7.5m,路面寬度為6.5m。
二、管理組織機(jī)構(gòu):
1、人員組織機(jī)構(gòu)形式:
為了對xx縣鄉(xiāng)公路及危橋改造工程no.04合同段進(jìn)行全面、高效的施工組織管理,項目經(jīng)理部成立“xx縣鄉(xiāng)公路及危橋改造工程no.04標(biāo)項目部”。并選派具有豐富橋梁施工管理經(jīng)驗的人員擔(dān)任本橋的主管負(fù)責(zé)人,橋梁項目部配備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員和通訊、辦公器材,以及試驗、檢驗儀器設(shè)備。
2、人員組成:
3、施工組織目標(biāo):
1)質(zhì)安全目標(biāo)。
無重大安全責(zé)任事故。
2)工期目標(biāo)。
在合同賦予的權(quán)限和責(zé)任范圍內(nèi),精心組織、統(tǒng)籌安排,全力投入。確保在合同工期內(nèi)完成合同任務(wù),力爭提前完成工程任務(wù)。
3)施工安全目標(biāo)。
全過程堅持貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針,安全管理“以人為本”,實現(xiàn)施工重大事故0案次。
4)環(huán)保目標(biāo)。
重視環(huán)境、保護(hù)環(huán)境,確保施工過程中不破壞環(huán)境。
5)施工管理目標(biāo)。
堅持項目法管理,精心組織、科學(xué)管理、精心施工、力創(chuàng)雙優(yōu),實現(xiàn)“管理上水平,質(zhì)量上臺階”的目標(biāo)。
4、項目管理措施:
技術(shù)管理:工程開工前,在總工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下,技術(shù)管理人員認(rèn)真進(jìn)行施工組織文件的編制,確定先進(jìn)合理、經(jīng)濟(jì)可行的施工方法和技術(shù)措施,對圖紙進(jìn)行認(rèn)真審核,作好復(fù)測與測量工作,為全面按期開工作好一切必要的施工技術(shù)準(zhǔn)備工作。施工過程中,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底制度、測量雙檢制及各施工工序的三檢制,做好試驗檢測、工程監(jiān)控和測量放線等工作,確保各施工環(huán)節(jié)工序質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
進(jìn)度計劃管理:以總施工進(jìn)度橫道圖計劃為依據(jù),編制周、旬、月、季和年施工進(jìn)度計劃,并根據(jù)實施過程中的實際進(jìn)展情況及時對原計劃進(jìn)行修正與調(diào)整,實行動態(tài)管理,對實施中出現(xiàn)的滯后工期的工序,提出補(bǔ)救措施,確?!瓣P(guān)鍵工期”和總工期的實現(xiàn)。每月定期舉行計劃協(xié)調(diào)會,分析上月計劃落實情況,下達(dá)下月的施工任務(wù),切實保證計劃實施的嚴(yán)肅性。
成本管理:加強(qiáng)物資設(shè)備管理,嚴(yán)把采購、運輸、領(lǐng)用等各個環(huán)節(jié),降低消耗,杜絕浪費,降低成本。按網(wǎng)絡(luò)計劃精心組織施工,搞好勞動力調(diào)配,科學(xué)安排施工工序,避免出現(xiàn)停、窩工現(xiàn)象,做好機(jī)具設(shè)備的維修和保養(yǎng),努力提高機(jī)具設(shè)備的利用率,機(jī)具設(shè)備設(shè)專人維修保管,采取有效措施節(jié)約原料消耗。
資料管理:對圖紙、文件、技術(shù)交底、會議記要、監(jiān)理指示、試驗資料、檢查證、評定表等各項資料設(shè)專人分類整理,妥善保存,以保證竣工資料及時完整移交。
三、橋梁安全:
(一)xx縣鄉(xiāng)公路及危橋改造工程no.4合同段橋梁安全應(yīng)急救援處置領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)組織機(jī)構(gòu)如下。
組長:
副組長:
成員:
(三)應(yīng)急救援處置小組常設(shè)機(jī)構(gòu)。
辦公室設(shè)在項目部工程部。
聯(lián)系人及通訊號碼:
(四)領(lǐng)導(dǎo)小組。
下設(shè):通訊聯(lián)系組、搶險指揮組、交通運輸組、事故調(diào)查組、后勤服務(wù)組、法律顧問組。當(dāng)發(fā)現(xiàn)洪水的苗頭時在第一時間迅速啟動,領(lǐng)導(dǎo)小組成員迅速到達(dá)指定崗位履行職責(zé)。
1、組長:
職責(zé):接洪水即將發(fā)生報告后,下達(dá)緊急救援令,啟動防洪應(yīng)急救援處置系統(tǒng),召集各專業(yè)組長,制定救援方案,并向上級主管部門報告。
2、副組長:
職責(zé):按照組長指揮令要求和救援方案,指揮各專業(yè)救援小組成員迅速到達(dá)指定地點,接受救援具體任務(wù)。
3、通訊聯(lián)絡(luò)組。
職責(zé):接應(yīng)急救援啟動令后,以最快的方式聯(lián)絡(luò)各小組成員,達(dá)到指定地點,并與事故現(xiàn)場保持密切聯(lián)系,掌握事故發(fā)生后的相關(guān)情況,隨時稟報領(lǐng)導(dǎo)。與各專業(yè)救援小組隨時保持聯(lián)系,掌握各專業(yè)小組救援工作開展情況,負(fù)責(zé)聯(lián)系外部救援部門及搶險醫(yī)療單位,并協(xié)助組長工作。
4、搶救指揮組。
職責(zé):接組長救援令,執(zhí)行救援方案,迅速到達(dá)事故現(xiàn)場組織搶救。保護(hù)現(xiàn)場,消除險情,搶救受傷人員和國家財產(chǎn),盡最大努力減少人員傷害和財產(chǎn)損失。組織救護(hù)藥品和救護(hù)器材,并對受傷人員及時送往醫(yī)院進(jìn)行搶救。設(shè)立現(xiàn)場警戒線,維護(hù)正常施救秩序。
5、交通運輸組。
(根據(jù)事故需要可調(diào)動公司一切車輛)。
職責(zé):接組長救援令后,立即組織車輛就位,確保施救工作用車,負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場急需物資、裝備、器材、藥品及相關(guān)人員的運輸工作。
6、事故調(diào)查組。
職責(zé):接組長救援令后,迅速趕往事故現(xiàn)場,保護(hù)事故現(xiàn)場,消除險情。對事故現(xiàn)場進(jìn)行勘驗、測繪、拍照、攝像、收集現(xiàn)場證物、痕跡及相關(guān)材料。對事故原因、事故責(zé)任、事故傷害程度和財產(chǎn)損失大小進(jìn)行追查,并提交事故報告。
7、后勤服務(wù)組。
職責(zé):接組長救援令后,立即組織成員迅速趕往事故現(xiàn)場,積極配合搶險組救助醫(yī)治傷員,處置事故受害者善后事宜,接待事故受害者家屬、親屬,做好安撫、慰問工作。做好事故現(xiàn)場生活后勤服務(wù)工作。
8、法律顧問組。
職責(zé):根據(jù)事故性質(zhì)、危害程度、經(jīng)濟(jì)損失大小,制定相應(yīng)的應(yīng)對措施,確保事故公平處理。
四、預(yù)防預(yù)警信息。
應(yīng)加強(qiáng)了解關(guān)于災(zāi)害性天氣監(jiān)測和預(yù)報的信息,并及時報送防洪指揮機(jī)構(gòu)。當(dāng)預(yù)報即將發(fā)生水災(zāi)時,防洪指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)提早預(yù)警,通知工地現(xiàn)場作好相關(guān)準(zhǔn)備。當(dāng)發(fā)生洪水時,及時和氣象臺聯(lián)系,將雨情、水情在2分鐘內(nèi)報到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。
五、工程信息。
當(dāng)出現(xiàn)警戒水位以上洪水時,值班人員加強(qiáng)監(jiān)測,并將情況報上級工程管理和防洪指揮機(jī)構(gòu)。
六、預(yù)防預(yù)警準(zhǔn)備工作。
1、思想準(zhǔn)備。
加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)民工預(yù)防水災(zāi)和自我保護(hù)意識,作好防汛的思想準(zhǔn)備。
2、組織準(zhǔn)備。
建立健全防汛組織指揮機(jī)構(gòu),落實防汛負(fù)責(zé)人、防汛隊伍和重點區(qū)域的監(jiān)測及預(yù)警措施,加強(qiáng)防汛搶險隊組織建設(shè)。
3、通訊準(zhǔn)備。
充分利用社會通訊網(wǎng)絡(luò),確保防汛通信及重點區(qū)域預(yù)警反饋系統(tǒng)完好和暢通。健全水文、氣象聯(lián)系專人,確保雨情、水情、工情、災(zāi)情信息和指揮調(diào)度指令的及時傳達(dá)。
4、防汛檢查。
實行以查組織、查工程、查物資、查通信為主要內(nèi)容的分級檢查制度,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),要明確責(zé)任及時整改。
5、防汛日常管理工作。
加強(qiáng)防汛日常管理工作,在河邊派專人輪流值班觀察水位。
七、搶險救災(zāi)。
1、如若出現(xiàn)水災(zāi),防汛機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)事件的性質(zhì),迅速對事件進(jìn)行監(jiān)控、追蹤、并立即與相關(guān)部門聯(lián)系。
2、抗洪指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)事件具體情況,按照前預(yù)案立即提出緊急處置措施,供上一級相關(guān)部門指揮決策。
3、處置水災(zāi)和工程險情時,應(yīng)按照職能分工,由防汛指揮機(jī)構(gòu)統(tǒng)一指揮,各部門應(yīng)各司其職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,快速反應(yīng),高效處置,最大程度地減少損失。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇十四
當(dāng)操作人員小面積燙傷,應(yīng)馬上用燙傷膏涂抹在傷口上,如大面積燙傷,應(yīng)在涂抹傷口的同時,馬上向項目部負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)報告。
3.報警與通訊。
立即報告項目部負(fù)責(zé)人及公司經(jīng)理,如有燙傷嚴(yán)重人員,要立即撥打醫(yī)院值班電話,請求幫助。公司經(jīng)理必須馬上派車將受傷人員送往醫(yī)院。
當(dāng)發(fā)生燙傷事故后,班長必須為傷者涂抹燙傷膏,受傷嚴(yán)重的,必須報告項目部負(fù)責(zé)人,組織臨時搶救小組,經(jīng)理派車將傷者送往醫(yī)院。
5.防護(hù)救援裝備。
燙傷膏、酒精、棉球。
組織臨時搶救小組,負(fù)責(zé)制定落實現(xiàn)場應(yīng)急措施,應(yīng)急處理求援措施。由公司經(jīng)理或工主管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指揮搶險急救。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇十五
安全生產(chǎn)!每個企業(yè)都應(yīng)遵循的首要定律,作為廚房工作者,更應(yīng)提高安全防范意識,現(xiàn)針對工作之中可能出現(xiàn)的事情,作出防范,補(bǔ)救預(yù)案。
一.廚房各崗位安全生產(chǎn)預(yù)案:
1).宰生師傅平時多檢查自己所用工具,勤查看各種用具是否齊全,正常運營時,隨手既用在宰殺過程中,技術(shù)嫻熟,避免傷到自己,佩帶防護(hù)用具如:手套,防水圍裙。
2).砧板師傅作為廚房中重要崗位,經(jīng)常會出現(xiàn)手割傷情況,就此,應(yīng)本著新手與熟手的配合要求,各菜系主管師傅平時積極巡查,砧板刀工訓(xùn)練,各種原材料如何處理,合理運用各種刀工技法,保證安全的基礎(chǔ)上,使每種原料都相應(yīng)合理的加工!所有調(diào)和,由砧板領(lǐng)班進(jìn)行調(diào)配。
3).打荷崗位,在打荷中挑選一位老員工為打荷頭,在平日工作中經(jīng)常保證打荷物品的合理擺放,平日每周對所有出菜碟子,餐具進(jìn)行盤點盤查,周底見數(shù),盤存。安全方面,經(jīng)常保持地面潔凈,防止員工因忙時摔倒而出現(xiàn)危險,地面清潔落實到個人,碟頭的擺放與保存均攤到各菜系分組人員。
4)荷頭師傅為廚房運轉(zhuǎn)中最后一道防線,為重中之重,安全意識更不能疏漏,煤氣,電源,熱水,熱油,火等。都作為火上師傅提高警惕的范疇之中,在保證每一道精致出品的前提下,每天上半前,仔細(xì)檢查各種可能出現(xiàn)的問題,排除隱患,保證萬無意識的情況下方可進(jìn)行操作。在打烊收工之前,由荷頭領(lǐng)班進(jìn)行各種設(shè)備的排查!完畢后,由當(dāng)日值班師傅簽字鎖門離店。
5).蒸箱及員工餐灶臺師傅,平日經(jīng)常查看設(shè)備是否安全,煤氣開關(guān)是否正常使用,方可點火操作。蒸柜師傅,在操作過程中,嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行,蒸汽筏的運用,處理各種海鮮菜品時及時查看是否潔凈,手布要潔凈,進(jìn)出蒸箱手帶防護(hù),以免燙傷,員工餐師傅,確保自己用具齊全經(jīng)常保養(yǎng)灶臺,衛(wèi)生及灶具安全使用。
二.各崗位出現(xiàn)險情補(bǔ)救措施:
1)如遇員工在工作中出現(xiàn)刀傷,堂上的情況下,及時采取措施,在銀臺設(shè)立小藥箱,輕者在店內(nèi)醫(yī)治,重者迅速送往醫(yī)院醫(yī)治,辦公室備檔。
2)廚房內(nèi)設(shè)立防火器材,如遇電線短路,及時通知維修人員進(jìn)行檢修!停電時所有員工保持冷靜,原地待命,若遇有火患及時使用滅火器材,無法控制時,撥打火警119!做好善后工作,用最短的時間回復(fù)生產(chǎn)。
3)平時積極教育員工提高自身個人素質(zhì),工友之間協(xié)調(diào)工作,團(tuán)結(jié)互助,口不言臟字,嚴(yán)禁廚內(nèi)打假現(xiàn)象,如遇有此現(xiàn)象發(fā)生,根據(jù)情節(jié)輕重予以扣發(fā)工資或除名處理。
三.宿舍管理安全補(bǔ)救措施:
1)每間宿舍長積極負(fù)起責(zé)任,任何員工不得留宿外人,嚴(yán)格按宿舍管理條例執(zhí)行。
2)宿舍內(nèi)禁止各種危險物品的擺放,出現(xiàn)險情,宿舍長不要驚慌,沉穩(wěn)疏散同室工友,以電話形式通知領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場指揮做系統(tǒng)安排。
3)入住宿舍員工,嚴(yán)格遵守作息時間,由宿舍長進(jìn)行檢查,如有夜不歸宿者,說明原因,宿舍內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩,酒后滋事!出現(xiàn)問題,宿舍長負(fù)主要責(zé)任。
四.廚房員工工作防范預(yù)案:
1)員工在上班時間,不得嬉戲打鬧,不得擅離崗位,不得串崗違者處罰,造成不良影響的及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,予以處理避免事態(tài)擴(kuò)大。
2)下班后,所有員工必須在24:00前回到宿舍,不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩,影響他人休息,在規(guī)定的24:00之后回宿舍的,如在外發(fā)生任何事情,一切后果自負(fù),在宿舍出現(xiàn)問題時宿舍長處理不了的及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,盡量內(nèi)部處理。
員工在造作時不得用異物敲打,在除霜過程中不得用利刃,如有發(fā)現(xiàn)因操作不當(dāng)造成的設(shè)備損壞,均由個人負(fù)責(zé)賠償,因設(shè)備自行自然損壞的,及時通知維修人員。
六.原材料驗收預(yù)案:
廚房每日在供貨商提供共獲時,必須嚴(yán)格把控原材料質(zhì)量,專人驗收,如遇不合格的及時向供貨商提出,予以退還。七.菜品質(zhì)量保證預(yù)案:
蘋果園交通樞紐h地塊廉租住房項目衛(wèi)生防疫應(yīng)急預(yù)案。
根據(jù)應(yīng)急救援過程的實際情況,進(jìn)一步對預(yù)案的有效性、準(zhǔn)確性、協(xié)調(diào)性進(jìn)行評估,有針對性的完善預(yù)案中暴露的缺陷,不斷更新、完善和改進(jìn)應(yīng)急救援預(yù)案文件體系。
7.事故調(diào)查和處理。
緊急事故處理結(jié)束后,事故發(fā)生所在單位的負(fù)責(zé)人應(yīng)在4小時內(nèi)填寫《信息交流、協(xié)商與溝通報告》,發(fā)生人員重大傷亡的,同時填寫《企業(yè)職工重傷、死亡事故調(diào)查統(tǒng)計快報表》,上報公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部;公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部每年度對已經(jīng)發(fā)生事故的原因、處理情況等進(jìn)行綜合統(tǒng)計后,以提高對緊急事件的預(yù)防和響應(yīng)處置工作。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇十六
為及時、有效、妥善的處理園林局綠化養(yǎng)養(yǎng)護(hù)過程中可能發(fā)生的.地震、臺風(fēng)、洪水、汛情等自然災(zāi)害或其他意外事故造成綠化苗木的損毀、破壞等突發(fā)事件,保證綠化景觀優(yōu)美和人身及公共財產(chǎn)的安全,確保綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到合格,制定了本應(yīng)急預(yù)案。
1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員:組長:成員:
2、搶險工作職責(zé)
(1)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)應(yīng)急的指揮協(xié)調(diào)工作,制定應(yīng)急方案,及時發(fā)布應(yīng)急指令,確保各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各盡其職,步調(diào)一致的投入到應(yīng)急工作中。各部門應(yīng)積極配合搶險工作,以最快的速度,最大限度地降低突發(fā)事件造成的損失。
當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時,搶險領(lǐng)導(dǎo)小組和養(yǎng)護(hù)一隊立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),各就各位,做好各項搶險的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備好高空車、運輸車、木樁、繩索、油鋸等搶險物資,機(jī)械設(shè)備及搶險工具等整裝待命。各部門根據(jù)各自的責(zé)任范圍做好配合工作。
1、接到搶險指令后,養(yǎng)護(hù)一隊立即趕到搶險現(xiàn)場,設(shè)定安全警戒范圍,現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)小組制定搶險方案,迅速投入搶險工作。
2、車隊立即調(diào)配搶險車輛到搶險現(xiàn)場配合搶險工作。
3、快速處理被毀的樹木,能搶救的及時扶正、加固,不能搶救的及時進(jìn)行截枝、清運。按照先急后緩的工作秩序,對嚴(yán)重影響交通、危及國家財產(chǎn)安全和群眾生命財產(chǎn)安全的要先進(jìn)行處理。
4、在搶險工作中,如發(fā)生人員傷亡,立即組織車輛或求助急救中心送往醫(yī)院搶救。
監(jiān)管科:負(fù)責(zé)提供突發(fā)事件發(fā)生的有關(guān)信息,保持與市局等有關(guān)部門的聯(lián)系,及時掌握最新信息,保障信息網(wǎng)絡(luò)暢通;負(fù)責(zé)安全巡查工作。
辦公室:負(fù)責(zé)宣傳報道工作和后勤保障工作;負(fù)責(zé)受災(zāi)損失情況的統(tǒng)計上報。
財務(wù)科:負(fù)責(zé)搶險經(jīng)費的落實,負(fù)責(zé)有關(guān)資金的申報。養(yǎng)護(hù)一隊:負(fù)責(zé)行道樹的搶險處置工作,對能搶救的及時扶正、加固。對不能搶救的及時進(jìn)行截枝、搬運。
車隊:負(fù)責(zé)搶險車輛的調(diào)排,搶險物資的運輸,樹枝垃圾的清運等工作。
其他養(yǎng)護(hù)隊:做好行道樹搶險的配合工作,并負(fù)責(zé)組織力量對一般險情的搶救工作。
1、監(jiān)管科負(fù)責(zé)信息傳達(dá),保持為市局等有關(guān)部門的聯(lián)系,及時掌握最新信息。
2、辦公室根據(jù)搶險工作的主要任務(wù),做好宣傳報道和后勤保障工作。
3、各部門要做好車輛、機(jī)械設(shè)備、工具的維養(yǎng)工作。落實專人保管,確保搶險工作順利進(jìn)行。
4、接到突發(fā)事件報案或上級的搶險指令,監(jiān)管科立即查明有關(guān)突發(fā)事件的時間、地點、原因、危險程度、影響范圍等并迅速向搶險領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
5、領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)具體情況,確定啟動相關(guān)預(yù)案,指示監(jiān)管科發(fā)出抗災(zāi)搶險通知,指揮、協(xié)調(diào)搶險工作。
6、養(yǎng)護(hù)一隊及各部門接到搶險通知后,根據(jù)預(yù)案要求和突發(fā)事件的具體情況,及時出動搶險。領(lǐng)導(dǎo)小組和各部門的主要負(fù)責(zé)人要親臨現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)搶險工作,最大限度地減輕突發(fā)事件所造成的損失。
7、辦公室及時將搶險受災(zāi)損失情況收集匯總上報。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇十七
為了確保師生的人身安全,保證一旦發(fā)生安全事故能夠及時處理,特制定我校安全。
組長:李士才(校長)。
副組長:趙文地朱輝。
成員:陳秀云魏前鋒李永唐梅。
馬鍇鋮武影趙志華。
二、主要職責(zé)。
1、組長負(fù)責(zé)召集領(lǐng)導(dǎo)小組會議,部署處置工作,安排、檢查落實學(xué)校安全重大事宜。
2、副組長負(fù)責(zé)學(xué)校安全的落實情況,處理突發(fā)安全事故,完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
3、領(lǐng)導(dǎo)小組成員具體負(fù)責(zé)學(xué)校各年級、各部門突發(fā)安全事故的處理、監(jiān)控、報告等事宜,并保證領(lǐng)導(dǎo)小組指令的暢通。做好安全工作的宣傳、教育、落實、檢查、處理等,把安全事故減少到最低限度。
1、每天早上保證學(xué)校門口有人值班巡視,早上7:30到校,護(hù)導(dǎo)教師中午放學(xué)提前10分鐘各自護(hù)導(dǎo)崗位,下午放學(xué)時待全部學(xué)生離校方可下班。若在校門口學(xué)生發(fā)生交通事故,由帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理,一名值班人員把學(xué)生送往醫(yī)院,另一名值班人員通知其家長,并及時報警。
2、任課教師負(fù)責(zé)組織學(xué)生站隊放學(xué),并護(hù)送到校大門口。
3、學(xué)生上下樓梯,在各個樓梯口必須有護(hù)導(dǎo)教師看護(hù),值班人員及時檢查。若學(xué)生發(fā)生擁擠踩傷事件,護(hù)導(dǎo)教師立即制止全體學(xué)生原地不動,通知帶隊領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人、班主任救護(hù)踩傷學(xué)生??倓?wù)處派人把受傷學(xué)生送往醫(yī)院,體育教師、班主任教師負(fù)責(zé)疏散樓梯內(nèi)學(xué)生。
4、各班選出一名安全監(jiān)督員,每日在教室、班級門口樓道內(nèi)檢查,制止不安全行為。
5、學(xué)生有病有事須請假,無故不到者必須在1小時內(nèi)上報學(xué)校。若查實學(xué)生離家出走或被壞人控制,由班主任通知家長,該報案的立即向公安機(jī)關(guān)報案。
6、學(xué)生碰傷、撞傷后,任課教師必須立即送醫(yī)院治療,及時通知學(xué)生家長,上報學(xué)校,按《學(xué)生傷害處理辦法》條例迅速處理。
7、學(xué)生上操及集會安全由體育組負(fù)責(zé),下操及散會時學(xué)生回班由體育教師負(fù)責(zé)依規(guī)定順序排隊回班。組織學(xué)生外出活動和校內(nèi)大型活動的安全由教導(dǎo)處負(fù)責(zé),若發(fā)生意外傷亡事件,由教導(dǎo)處專人處理,并及時上報。
8、室內(nèi)用電及電器安全由總務(wù)處組織人員每周檢查一次,教學(xué)設(shè)施“誰主管,誰負(fù)責(zé)”,每月檢查一次。若因用電等原因引起火災(zāi),總務(wù)處立即通知電工切斷電源,撥打119報警,組織人員開啟樓內(nèi)滅火器和消防拴進(jìn)行撲救。政教人員分樓層、班主任教師迅速進(jìn)班組織學(xué)生按規(guī)定樓梯口下樓疏散。
9、來客進(jìn)校先聯(lián)系。
10、實行安全事件報告制度和安全責(zé)任追究制度。
四、宣傳教育,確保安全。
1、認(rèn)真落實“教育在先,預(yù)防在前”的工作原則,牢固樹立安全意識,提高防范和救護(hù)措能力。
2、利用國旗下講話、主題班隊會、黑板報、健康教育課等多種形式,加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
3、定期舉行全校性的安全教育報告會。
4、少先隊經(jīng)常開展豐富多彩的安全教育活動,讓學(xué)生學(xué)會生存,掌握自救本領(lǐng)。
5、安全教育滲透到各科教學(xué)之中,時時講,事事講??傊踩ぷ髦赜谔┥剑w教職工必須高度重視安全工作,若因工作失職造成安全事故的,將直接追究有關(guān)人員責(zé)任,按學(xué)校規(guī)定嚴(yán)肅處理。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇十八
為了防止暴雨雷電等惡劣天氣,防止可能發(fā)生的洪水災(zāi)害,確保師生人身和校園財產(chǎn)的安全,結(jié)合我鎮(zhèn)學(xué)校的實際,制定了本應(yīng)急預(yù)案。
組長:xx。
成員:xxx。
2、對師生進(jìn)行暴雨雷電洪水的安全知識教育,做到未雨綢繆;
4、檢查電路設(shè)備,防止因淋水引發(fā)事故;
7、各學(xué)校確定在緊急情況下的疏散路線和安置地點,組織師生開展自救、互救、逃生演練。
3、強(qiáng)雷電天氣,要做好學(xué)校人員及電氣化、遠(yuǎn)程教育設(shè)備的防雷電工作;
7、按照鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排,組織人員做好舉水河堤的堵閘防汛任務(wù)。
2、工作上要抓好落實,分工職責(zé)明確,物資儲備到位;
3、組織上要協(xié)調(diào)有力,保證政令暢通。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇十九
為保障師生的健康學(xué)習(xí)和工作,促進(jìn)學(xué)校各項工作順利開展,防范安全事故發(fā)生,切實有效降低和控制安全事故的危害,完善學(xué)校的安全防汛制度,確保師生的生命安全,做到遇事不驚、臨危不亂,制訂本。
一、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
組員:各部門負(fù)責(zé)人及班主任。
1.做好汛期安全自護(hù)教育,在汛期到來前進(jìn)行一次防汛自護(hù)安全教育,要求學(xué)生做到不要走低洼路貪玩;不要到塘邊、水溝邊玩;不要到河邊看水;放學(xué)后及時回家;不要到河邊、水溝里抓魚、捉泥鰍。2.防汛工作,責(zé)任到人,防汛工作校長是全校第一責(zé)任人,班主任為全班第一責(zé)任人,全體教師都有責(zé)任,搞好防汛工作。
3.如遇突發(fā)事件,學(xué)生不能回家。學(xué)生以原有班為單位安排在教室里,由班主任負(fù)責(zé),學(xué)校及時與上級聯(lián)系,統(tǒng)一進(jìn)行疏散。
4.針對夏季來臨、暴雨、冰雹、颶風(fēng)增多的現(xiàn)狀,隨時觀測校舍情況,如出現(xiàn)安全隱患,隨時報告,并及時把師生撤離到安全區(qū)域。
(二)防汛工作的措施。重大暴雨、冰雹、颶風(fēng)、洪澇災(zāi)害發(fā)生后,學(xué)校防汛辦公室應(yīng)立即作出如下反應(yīng):
1.立即向教育局匯報洪澇災(zāi)害發(fā)生的時間、地點及發(fā)展的趨勢和可能造成的危害等(指揮:校長;報告:分管安全副校長)。
2.盡快提出災(zāi)害發(fā)生地學(xué)生撤離的時間、范圍、路線,并密切監(jiān)視災(zāi)情的發(fā)展趨勢,經(jīng)防汛指揮部批準(zhǔn),不定時地發(fā)布災(zāi)情預(yù)報、警報、緊急警報和汛情公報(各級部主任負(fù)責(zé)指揮,班主任組織學(xué)生撤離)。
3.盡快指揮各有關(guān)成員單位,按規(guī)定的職責(zé),做好搶險救災(zāi)的各項準(zhǔn)備;及時下達(dá)有關(guān)人力、物力及抗災(zāi)調(diào)度命令。校醫(yī)室負(fù)責(zé)緊急救護(hù)工作,政教處、總務(wù)處:負(fù)責(zé)車輛調(diào)度,器材物資供應(yīng)并把重病號送往醫(yī)院搶救。
4.一旦發(fā)生災(zāi)害性事故,領(lǐng)導(dǎo)干部要迅速趕赴現(xiàn)場,組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,采取正確、有效的方法,抑制災(zāi)情蔓延,疏散無關(guān)人員,避免對人員造成更大傷害,并報告110、119、120進(jìn)行營救。(副校長指揮)。
5.洪澇災(zāi)害一旦發(fā)生,要根據(jù)本預(yù)案和既定的部門崗位責(zé)任立即開展搶險救災(zāi)工作。要立即到崗到位按照各自的預(yù)案開展工作,各部門、要全力以赴,密切合作,奮力搶險救災(zāi)。
6.洪澇災(zāi)害發(fā)生后,首要任務(wù)是搶救受災(zāi)學(xué)生,保護(hù)國家財產(chǎn)和重要器材物資,就地就近組織群眾自救互救,保全整體,盡最大努力,減少災(zāi)害造成的損失。
7.緊急搶險救災(zāi)基本結(jié)束后,都要抓緊組織恢復(fù)供水、供電、交通、通訊等基本生活設(shè)施;要迅速安排好住校生的生活用品供應(yīng),保學(xué)生生活安定;要抓好衛(wèi)生防疫工作;做到學(xué)校恢復(fù)上課,恢復(fù)教學(xué)工作。
三、在突發(fā)性事件發(fā)生時,首位發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件的教師,為該預(yù)案的第一責(zé)任人。第一責(zé)任人要以學(xué)校利益、師生利益為重,無條件地承擔(dān)組織、指揮、搶救、控險等報警任務(wù),要充分利用現(xiàn)代化的交通工具、通訊工具及時做好組織、搶救和報告工作,如接警后拖延、推委等,一律視為玩忽職守、失職或瀆職。學(xué)校視失職情況追究失職者的責(zé)任。造成嚴(yán)重后果的,給予嚴(yán)肅的行政處分,直到追究刑事責(zé)任。
四、在突發(fā)事件發(fā)生后,全校教職工教要把搶救、保護(hù)學(xué)生生命安全視為第一要務(wù),不得臨陣退怯,更不得采取事不關(guān)己的回避脫逃手段,否則,將視作嚴(yán)重違反《教師職業(yè)道德》,給予降級、撤職、解聘、待崗等處分;造成嚴(yán)重后果的,依法給予開除,行政處分,直到追究刑事責(zé)任。
五、突發(fā)事故發(fā)生后,由當(dāng)事人(第一個報告者或知情者),在領(lǐng)導(dǎo)小組中主管負(fù)責(zé)人的召集下,在案發(fā)2小時內(nèi),認(rèn)真、仔細(xì)、如實寫好突發(fā)事故情況匯報,以備查用。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇二十
為預(yù)防事故發(fā)生,規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序,迅速有效地控制和處置發(fā)生的事故,降低事故造成人員傷亡和財產(chǎn)損失,制定本預(yù)案。
2.1企業(yè)概況。
公司名稱:某液化氣站。
部門地址:北京市×××××,占地面積約9996平方米。
固定資產(chǎn):220萬元,公司人數(shù)為20人。
物質(zhì)名稱:液化石油氣,年均充裝量3000噸。
最大儲存量:200噸,日均充裝量為7噸(400瓶)。
設(shè)備設(shè)施:有100立方米儲罐4個,20立方米儲罐1個,
管線370米,各類閥門22個。
生產(chǎn)工藝流程:液化石油氣槽車進(jìn)廠—卸車臺—貯罐—充裝—出站。
褚罐位置圖(略),充裝區(qū)位置圖(略)。
2.2危險性分析。
2.2.1液化石油氣的理化特性。
(1)液化石油氣組成。
液化氣主要成分含有丙烷、丙烯、丁烷、異丁烷、丁烯、異丁烯等低分子類;而一般處理的民用液化氣主要成分有丙烷、正丁烷及異丁烷等,無色氣體或黃檸色油狀液體、特殊臭味。
(2)理化特性。
液化石油氣常壓下為氣態(tài),具有氣體性質(zhì),經(jīng)過降溫和加壓處理后成為液態(tài),密度增大。閃點為-74℃,引燃溫度為426~537℃,爆炸極限為5%~9.65%。液態(tài)的液化氣揮發(fā)較強(qiáng),有液態(tài)揮發(fā)成氣體時,其體積擴(kuò)大250~300倍,其熱值大,最高燃燒溫度可達(dá)1900℃,體積膨脹系數(shù)約為水的10~16倍,相對密度為空氣的1.56倍,易在低洼處沉積。
2.2.2危險源及危害。
液化氣站存在的主要危險源及危害為:
3.1指揮部組成人員和職責(zé)。
成立事故應(yīng)急指揮部和相應(yīng)的事故搶險組。指揮部由總指揮、副總指揮和聯(lián)絡(luò)員組成。總指揮由總經(jīng)理擔(dān)任。
指揮部主要職責(zé):
(1)組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
(2)保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實施。
(3)組織安全檢查,及時消除安全事故隱患。
(4)組織制定并實施安全事故應(yīng)急預(yù)案。
(5)負(fù)責(zé)現(xiàn)場急救的指揮工作。
(6)及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
總指揮:負(fù)責(zé)應(yīng)急救援指揮工作,發(fā)布搶險救援命令,對特殊情況進(jìn)行緊急決斷,協(xié)調(diào)副總指揮工作內(nèi)容,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報事故及處理情況。
副總指揮一:負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮作好搶險現(xiàn)場救災(zāi)工作的緊急組織,具體負(fù)責(zé)搶險隊的指揮,向總指揮匯報情況,落實總指揮發(fā)布的搶險命令。
副總指揮二:負(fù)責(zé)指揮技術(shù)人員,對搶險、搶修作業(yè)根據(jù)技術(shù)規(guī)范和工藝情況,提供準(zhǔn)確可行的搶險方案,并隨時向總指揮匯報情況。負(fù)責(zé)義務(wù)消防經(jīng)警人員的安排和現(xiàn)場保衛(wèi)及周邊警戒的工作,布置善后的現(xiàn)場保護(hù),維護(hù)工作秩序,防止意外破壞情況發(fā)生。
副總指揮三:負(fù)責(zé)組織運輸搶險隊,準(zhǔn)備好人員和車輛,隨時準(zhǔn)備按指揮命令行動。負(fù)責(zé)預(yù)備隊的組織及材料,膳食等后勤保障,隨時準(zhǔn)備被充搶險隊伍。
聯(lián)絡(luò)員:負(fù)責(zé)搶修隊的組織及現(xiàn)場搶救、指揮,隨時向安全、生產(chǎn)副指揮匯報。負(fù)責(zé)按指揮部命令進(jìn)行上、下級的聯(lián)系和各搶險隊間的聯(lián)系,做好搶險工作記錄。協(xié)助檢查預(yù)案執(zhí)行情況,根據(jù)現(xiàn)場技術(shù)人員的意見,隨時向指揮部匯報。接受有關(guān)部門人員的詢問。
3.2搶險組職責(zé)。
(1)消防隊聽到報警后,立即到達(dá)著火地點,火。做到迅速、準(zhǔn)確、有效。一切行動聽指揮,保護(hù)。迅速就近接通水源或提起滅火器聽命令滅隨時向指揮人員匯報滅火情況,注意現(xiàn)場保護(hù)。
提供搶修所需工具材料等。搶修中必須注意安全,及時向指揮人員匯報情況。其他無關(guān)人員一律不得在現(xiàn)場停留觀看。
(3)運輸隊在報警后要迅速按預(yù)定集合待命,接到指揮部命令后,立即投入搶救人員及財產(chǎn)的運輸。隨時向指揮人員匯報情況,做好待命搶險準(zhǔn)備。
(4)后期組在報警后,組織預(yù)備隊在指定地點待命,同時為搶險隊做好材料、膳食和醫(yī)療等各項準(zhǔn)備工作,做好搶險準(zhǔn)備。
(5)保衛(wèi)組聽到報警后按保衛(wèi)預(yù)案到達(dá)指定地點負(fù)責(zé)警戒。當(dāng)發(fā)生液化石油氣大量泄漏時,應(yīng)隨時監(jiān)測濃度及其范圍,根據(jù)擴(kuò)散情況布罟警戒,并通知附近機(jī)關(guān)團(tuán)體禁止用電、用火切斷交通等。
對所轄區(qū)的液化石油氣儲罐、液化石油氣鋼瓶等油氣儲運設(shè)施設(shè)立符合政府令和行業(yè)規(guī)范的監(jiān)測措施,嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查、維護(hù)保養(yǎng)制度。對泄漏區(qū)域?qū)嵤┎婚g斷進(jìn)行定點與不定點的檢測,隨時掌握泄漏區(qū)域濃度和擴(kuò)散范圍,恰當(dāng)?shù)貏澏ň鋮^(qū),警戒區(qū)內(nèi)禁絕煙火,不得使用非防爆電器,不準(zhǔn)使用手機(jī)和對講機(jī)。
針對各種可能發(fā)生的油氣泄漏事故,建立預(yù)測預(yù)警機(jī)制,進(jìn)行風(fēng)險分析,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置:
5.1事故報警。
(1)發(fā)生油氣泄漏事故時,第一發(fā)現(xiàn)人立即就近按下火警按鈕報警,然后再向消防值班人員說明事故情況,目前應(yīng)急救援處理情況及需要提供的救援幫助等。
(2)消防值班人員根據(jù)事故災(zāi)情嚴(yán)重程度,決策是否需要外部援助。如需要外援,應(yīng)撥打119,請求外援。
(3)報完火警后,消防值班人員立即通過電話向應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告事故情況。報完警后,消防值班人員指揮有關(guān)人員到路口迎車,指引事故地點。
(4)事故應(yīng)急指揮部接到報警電話后,立即通知事故應(yīng)急指揮部和事故搶險組所有人員到達(dá)事故現(xiàn)場。
5.2處理措施。
(1)報警(119、120等),并視泄漏量情況及時報告政府有關(guān)部門。
(2)建立警戒區(qū)。在指定范圍內(nèi)實行全面戒嚴(yán)。劃出警戒線,設(shè)立明顯標(biāo)志,以各種力式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離,禁止一切車輛和無關(guān)人員進(jìn)入警戒區(qū)。
(3)消除所有火種。立即在警戒區(qū)內(nèi)停電、?;?,滅絕一切可能引發(fā)火災(zāi)和爆炸的火種。進(jìn)入危險區(qū)前用水槍將地面噴濕,以防止摩擦、撞擊產(chǎn)生火花,作業(yè)時設(shè)備應(yīng)確保接地。
(4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉(zhuǎn)容器,避免液體漏出。如管道破裂,可用木楔子、堵漏或卡箍法堵漏,隨后用高標(biāo)號速凍水泥覆蓋法暫時封堵。
(5)導(dǎo)流泄壓。若各流程管線完好,可通過出液管線、排污管線,將液態(tài)導(dǎo)人緊急事故罐,或采用注水升浮法,將油氣界位抬高到泄漏部位以上。
(6)罐體掩護(hù)。從安全距離,利用帶架水槍以開花的形式或固定式噴霧水槍對準(zhǔn)罐壁和泄漏點噴射,以降低溫度和可燃?xì)怏w的濃度。
(7)控制蒸氣云。用中倍數(shù)泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相,減少液化氣蒸發(fā),用噴霧水(或強(qiáng)制通風(fēng))轉(zhuǎn)移蒸氣云飄逸的方向,使其在安全地方擴(kuò)散掉。
(8)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃?xì)怏w檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度,人員隨時做好撤離準(zhǔn)備。
注意事項:禁止用水直接沖擊泄漏或泄漏源,防止泄漏物向下水道、通風(fēng)系統(tǒng)和密閉性空間擴(kuò)散;隔離警戒區(qū)直至油氣濃度達(dá)到爆炸下限25%以下方可撤除。
事故得到控制,事故再次發(fā)生到隱患消除后,應(yīng)急結(jié)束。消防工作辦公室負(fù)責(zé)對事故進(jìn)行總結(jié),對值班記錄等資料進(jìn)行匯總、歸檔,并起草上報材料。
按照有關(guān)規(guī)定,由公司向地方政府有關(guān)部門上報。
7.1通訊與信息保障。
消防工作辦公室實行24小時值班;經(jīng)理、副經(jīng)理及有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵崗位的管理人員手機(jī)保持24小時通訊暢通。
7.2物資保障。
按照有關(guān)規(guī)定儲備應(yīng)急救援物資,建立應(yīng)急物資動態(tài)管理臺帳,保障應(yīng)急救援物質(zhì)管用有效。
消防滅火和搶險救援工作組要加強(qiáng)訓(xùn)練,針對模擬事故進(jìn)行應(yīng)急演練,并加強(qiáng)救援和管理人員的培訓(xùn),建立定期演練制度,實戰(zhàn)性的綜合應(yīng)急演練每年不少于1次,確保救援隊伍能適應(yīng)急搶險救援的需要。
與鄰近消防隊,定期開展各專業(yè)聯(lián)防活動,需要時通過消防值班室電話聯(lián)系,充分發(fā)揮聯(lián)防力量。
8.1培訓(xùn)和演練。
每月對所有職工進(jìn)行1次安全生產(chǎn)應(yīng)急管理培訓(xùn),熟悉應(yīng)急預(yù)案和所有消防設(shè)施,明確己的工作職責(zé)。
根據(jù)場所變化和演練評估結(jié)果,定期對預(yù)案進(jìn)行修訂,并組織學(xué)習(xí)。
客運站應(yīng)急預(yù)案篇二十一
為規(guī)范和強(qiáng)化應(yīng)對突發(fā)放射事故的應(yīng)急處置能力,提高員工對放射事故應(yīng)急防范的意識,將放射事故造成的損失和污染后果降低到最小程度,最大限度地保障放射工作人員與公眾的安全,維護(hù)正常和諧的放射診療秩序,做到對放射事故早發(fā)現(xiàn),速報告,快處理,建立快速反應(yīng)機(jī)制。
編制參考:
1、國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案;
2、國家突發(fā)公共醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案;
4、職業(yè)病防治法;
5、放射診療管理規(guī)定。
本預(yù)案僅適用于放射科在診療過程中發(fā)生的醫(yī)學(xué)應(yīng)急狀態(tài)和事件。
遵循“常備不懈,積極兼容,統(tǒng)一指揮,大力協(xié)同,保護(hù)公眾,保護(hù)環(huán)境”的國家核應(yīng)急工作方針,指導(dǎo)公眾采取正確的放射防護(hù)、防病措施,并提供必要的醫(yī)學(xué)應(yīng)急保障,向公眾提供醫(yī)學(xué)心理咨詢,防止或減輕核事故與放射事故對公眾的不良社會心理效應(yīng)與后果;開展事故狀態(tài)下人員受照劑量監(jiān)測和輻射危害評價。
應(yīng)急組織體系及職責(zé)。
在醫(yī)院放射事故應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)之下,我科成立放射事故應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長為科負(fù)責(zé)人:xxxxx。
副組長:xxxxx。
成員:xxxxx。
主要職責(zé):
監(jiān)督檢查放射安全工作,防止放射事故的發(fā)生;針對防范措施失效和未落實防范措施的單位提出整改意見;對已發(fā)生放射事故的現(xiàn)場進(jìn)行組織協(xié)調(diào),安排救助,并向放射工作人員與公眾通報;負(fù)責(zé)向上級行政主管部門報告放射事故發(fā)生和應(yīng)急救援情況,負(fù)責(zé)恢復(fù)正常秩序,穩(wěn)定受照人員情緒等方面工作。
由放射科的工作人員組成,具體同上。
由醫(yī)院及科室的專業(yè)人員共同組成。
放射科應(yīng)急指揮中心總指揮:xxxx。
成員:xxxxx。
主要職責(zé):
(4)負(fù)責(zé)恢復(fù)本單位正常秩序。
應(yīng)急狀態(tài)的監(jiān)測、預(yù)警和報告。
定期自查和監(jiān)測:
科室每月對各機(jī)器進(jìn)行一次大檢查,并會按照規(guī)定請有關(guān)部門對機(jī)器進(jìn)行監(jiān)測,同時要求工作人員每日開始工作前均要對機(jī)器進(jìn)行常規(guī)的檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時報告科室負(fù)責(zé)人。操作機(jī)器時要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
事件報告制度:
發(fā)現(xiàn)或遇到問題時,應(yīng)首先報告科室負(fù)責(zé)人,由科室負(fù)責(zé)人按照事件的性質(zhì)和輕重逐級上報,程序可參照國家《放射性同位素與射線裝置安全和防護(hù)條例》(國務(wù)院令第449號)規(guī)定,在2小時內(nèi)填寫《輻射事故初始報告表》,向當(dāng)?shù)丨h(huán)境保護(hù)部門和公安部門報告。造成或可能造成人員超劑量照射的,還應(yīng)同時向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門報告。
重大突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)和終止。
在射線控制區(qū)進(jìn)出口及其他適當(dāng)位置,設(shè)有電離輻射警告標(biāo)志和工作指示燈。一旦有應(yīng)急事件發(fā)生,工作人員應(yīng)首先關(guān)閉射線源,保證患者立即脫離有害射線,并進(jìn)行下一步的處理,同時保護(hù)自己,減少傷害。工作人員應(yīng)按照上級要求佩戴劑量監(jiān)測計。如有事故發(fā)生,應(yīng)立即啟動應(yīng)急指揮系統(tǒng),按照應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)的人員和措施進(jìn)行。
善后處理:
1、查找事故原因,配合上級有關(guān)部門對現(xiàn)場進(jìn)行勘查以及環(huán)保安全技術(shù)處理,檢測等工作,查找事故發(fā)生的原因,進(jìn)行調(diào)查處理。將事故處理結(jié)果及時報上級衛(wèi)生行政主管部門。禁止緩報、瞞報、謊報或者漏報輻射事故。
2、警報解除后總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),制定或修改防范措施,加強(qiáng)日常環(huán)境安全管理,杜絕類似事故發(fā)生。
3、由疾病控制中心對有可能受到超劑量照射的人員進(jìn)行全身受照劑量估算,據(jù)此并結(jié)合患者的其它臨床癥狀、體征檢查結(jié)果,進(jìn)行放射病的診斷、治療和長期醫(yī)學(xué)跟蹤觀察。

