通過總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)問題、尋找解決辦法,對今后的工作和學(xué)習(xí)有重要的指導(dǎo)作用。總結(jié)的語言應(yīng)簡潔明了,重點(diǎn)突出,邏輯性強(qiáng),讓讀者容易理解。讓我們一起來看看以下小編為大家整理的總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇一
路社區(qū)地處繁華的,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口x戶,總?cè)藬?shù)x人。轄區(qū)內(nèi)有、x中學(xué)、x派出所、x辦事處4家單位,個體經(jīng)營戶二百多家,文化藝術(shù)品市場一個,古玩跳蚤市場一個。
自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了。
工作計(jì)劃。
做好了日常工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé),定期召開會議,實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
2、對路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理,對院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實(shí)行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對盲道停車進(jìn)行了整改,購置了設(shè)備,在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進(jìn)行保潔,做到常態(tài)管理。
社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時,結(jié)合實(shí)際,對物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及x小學(xué)及文化藝術(shù)品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益,強(qiáng)化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。
社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防,維護(hù)好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。
路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校,流動攤擔(dān)特別多,店外經(jīng)營也特別嚴(yán)重,社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締?,F(xiàn)已召開一中門店老板會議,就店外經(jīng)營及流動攤擔(dān)問題進(jìn)行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設(shè)置有序停車的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,同時與又一家賓館進(jìn)行了接洽,通過設(shè)置有序停車位,杜絕流動攤擔(dān)經(jīng)營及停靠車輛壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。
在區(qū)政府、街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)局物業(yè)指導(dǎo)下,*社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)16個物業(yè)管理單位的橋連工作,為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺,共同努力創(chuàng)建實(shí)施“雙年”,營造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。
1、年初,*社區(qū)工作站成立了物業(yè)單位聯(lián)席會,每月不定期召開一次聯(lián)席會議,各物業(yè)單位輪流策劃會議主要內(nèi)容及地點(diǎn),建立一個平臺讓各單位交流工作經(jīng)驗(yàn),讓工作中存在的問題,能在會議中提出并討論,兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持,解決彼此的困難。
另外,工作站也能在聯(lián)席會議中要求管理處配合好社區(qū)的核心工作,將上級主要文件精神傳達(dá)到各物業(yè)單位。同時,也圍繞這些核心工作,安排好各管理處的主要任務(wù)。
2、在物業(yè)單位聯(lián)席會議的基礎(chǔ)上,轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密。物業(yè)管理單位對社區(qū)的各項(xiàng)工作都很配合,只要工作站有需要的,物業(yè)單位都全力以赴,全力配合社區(qū)工作。特別是對于社區(qū)計(jì)劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反饋等各項(xiàng)工作,轄區(qū)各物業(yè)單位均已當(dāng)成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區(qū)組織的各項(xiàng)活動,管理處也一直積極參與。
3、轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉,選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務(wù)、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會成員。在今年,*社區(qū)工作站籌備了兩個小區(qū)的業(yè)主委員會選舉。在9月28日到10月28日,僅用一個月時間就順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會;另外,*小區(qū)的業(yè)主委員會的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段。
物業(yè)管理改造工作。圩鎮(zhèn)*小區(qū)正準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重,需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持,工作就能順利召開。
4、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系*社區(qū)工作站組織多種形式的活動,把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。
1月12日,*社區(qū)組織“義務(wù)治安巡邏隊(duì)”到“東江縱隊(duì)”參觀學(xué)習(xí),巡邏隊(duì)成員包括社區(qū)黨員、社區(qū)群眾、轄區(qū)內(nèi)單位、轄區(qū)內(nèi)管理處人員。此次活動有利于加強(qiáng)社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系,有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面。
11月8日,*社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)各組織到橫崗園山風(fēng)景區(qū)登山。在途中,同志們打成一片,歡聲笑語,攜手并進(jìn),在互相幫助中彰顯和諧。這次活動也深受大家的喜愛,給大家提供了互相交流、溝通的機(jī)會。
5、與轄區(qū)管理處聯(lián)合組織活動,加強(qiáng)與管理處的聯(lián)系,同時豐富小區(qū)居民活動,緊密社區(qū)、管理處、居民三者之間的關(guān)系。
今年,與管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與合辦了“嘉年華活動”;與合辦了“流動人口計(jì)劃生育宣傳與咨詢活動”;與合辦了“安全生產(chǎn)宣傳活動”;與*大廈合辦了“法律宣傳與咨詢活動”等等。
根據(jù)每個小區(qū)的特點(diǎn),根據(jù)居民、管理處的需要,我們組織的每次活動,都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務(wù)、真正的與居民連成一條心,同時也為管理處提供了更好的機(jī)會與小區(qū)居民聯(lián)系。
在xx年,*社區(qū)工作站加強(qiáng)了與物業(yè)單位、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系,為大家提供了良好的溝通平臺,在大家齊心協(xié)力,共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū)和諧社區(qū)”。
路社區(qū)地處繁華的,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口x戶,總?cè)藬?shù)x人。轄區(qū)內(nèi)有、x中學(xué)、x派出所、x辦事處4家單位,個體經(jīng)營戶二百多家,文化藝術(shù)品市場一個,古玩跳蚤市場一個。
自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計(jì)劃,做好了日常工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé),定期召開會議,實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
2、對路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理,對院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實(shí)行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對盲道停車進(jìn)行了整改,購置了設(shè)備,在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進(jìn)行保潔,做到常態(tài)管理。
社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時,結(jié)合實(shí)際,對物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及x小學(xué)及文化藝術(shù)品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益,強(qiáng)化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。
社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防,維護(hù)好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。
路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校,流動攤擔(dān)特別多,店外經(jīng)營也特別嚴(yán)重,社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締。現(xiàn)已召開一中門店老板會議,就店外經(jīng)營及流動攤擔(dān)問題進(jìn)行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設(shè)置有序停車的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,同時與又一家賓館進(jìn)行了接洽,通過設(shè)置有序停車位,杜絕流動攤擔(dān)經(jīng)營及??寇囕v壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,經(jīng)過物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作,全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí),較好的完成了年度工作目標(biāo)。
回顧即將過去的一年,對于我們物業(yè)服務(wù)中心來說,是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié):
年三月份,公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目,開始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,將發(fā)現(xiàn)的問題送至項(xiàng)目部,并跟蹤問題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開荒工作。
(一)全年共辦理進(jìn)房1461戶,其中門面30戶,住宅1431戶。收取物業(yè)費(fèi)共計(jì)14477.6元,垃圾清運(yùn)費(fèi)8120xx.7元,信奶箱112650元,油煙止回閥45150元,裝修保證金500500元。
(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起,已整改22起。
(三)全年共處理業(yè)主報(bào)修1732例,問題主要集中在房屋質(zhì)量方面,處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。
(四)辦理共小區(qū)固定車位23個,收取臨時停車費(fèi)共計(jì)元。
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門。
崗位職責(zé)。
》、《各部門培訓(xùn)。
教案。
》等制度材料,同時加大考核力度,使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開。
(一)對進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時出入證管理,謝絕無證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對進(jìn)出車輛實(shí)行收費(fèi)管理,引導(dǎo)車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法,對場地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備,定時對小區(qū)進(jìn)行巡查。
(六)處理偷盜事件2起,火災(zāi)事件1起,損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起,撿到業(yè)主物品2起,已返還業(yè)主。
(七)服務(wù)方面。
1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過程中使用文明服務(wù)用語,做到打不還手罵不還口。
(八)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招,人員流動性大,整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下,改進(jìn)培訓(xùn)措施,采取循序漸進(jìn)的辦法,進(jìn)行階段性培訓(xùn),安排培訓(xùn)班長全面跟蹤負(fù)責(zé),加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作,及時掌握隊(duì)員的思想狀況,促進(jìn)溝通交流,保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
(一)衛(wèi)生清潔工作方面,全體保潔員齊心協(xié)力,克服重重困難,出色的完成了的衛(wèi)生開荒工作,將原來的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。
(二)較好完成了服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(三)利用每周例會,加強(qiáng)保潔員服務(wù)意識的培訓(xùn)。
(四)材料申購和使用:堅(jiān)決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念,做到按需申購,以舊換新,使材料的不良消耗點(diǎn)降到了最低。
(五)處理水浸事件30余起。
(六)業(yè)主投訴保潔工作1起。
(一)順利完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,并將反映出來的房屋質(zhì)量方面的問題送至項(xiàng)目部,派專人跟蹤整改情況。
(二)在內(nèi)部實(shí)行責(zé)任區(qū)制度,安排專人進(jìn)行管理,有效的處理業(yè)主報(bào)修的各項(xiàng)事宜。
(三)定期對小區(qū)公共照明的檢查,并跟蹤項(xiàng)目部的維修工作。
(四)完成電梯機(jī)房門上鎖的工作。
(五)做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25例,勸說業(yè)主整改22例。
(六)完成。
二、三組團(tuán)分接箱空開的更換工作。
(七)每周利用例會進(jìn)行工作總結(jié),加強(qiáng)服務(wù)意識及服務(wù)技能的培訓(xùn)。
(一)較好的完成了進(jìn)房工作的開展。
(二)嚴(yán)格控制了服務(wù)中心的日常開支。
(三)完成每月的員工考勤并上報(bào)公司。
(四)按照公司要求,完成了服務(wù)中心的物資采購與保管工作。
(一)工程方面由于工期等各方面的原因而遺留下來的問題,給我們服務(wù)中心工作的開展帶來了很大的難度。墻面滲水、衛(wèi)生間滲漏、防盜門的損壞是我們接待業(yè)主報(bào)修過程中碰到的幾個主要問題。
(二)道路的規(guī)劃設(shè)計(jì)由于小區(qū)道路比較窄,車輛行進(jìn)全部按照單行線行車,規(guī)劃設(shè)計(jì)出來的六個出入口給我們的管理工作帶來了很大的不便,大大的增加了保安人員的數(shù)量,降低了人員在場地內(nèi)的有效維護(hù)。
(三)設(shè)計(jì)方面的缺陷導(dǎo)致裝修的不便由于施工時未考慮到衛(wèi)生間排氣孔的預(yù)留,導(dǎo)致業(yè)主在打排氣孔時破壞房屋外墻美觀、打斷給水管的情況時有發(fā)生??照{(diào)外機(jī)位只考慮空調(diào)冷凝排水問題,并沒考慮冬天外機(jī)排水問題,這也將給我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲙聿槐恪?BR> 路社區(qū)地處繁華的,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口x戶,總?cè)藬?shù)x人。轄區(qū)內(nèi)有、x中學(xué)、x派出所、x辦事處4家單位,個體經(jīng)營戶二百多家,文化藝術(shù)品市場一個,古玩跳蚤市場一個。
自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計(jì)劃,做好了日常工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé),定期召開會議,實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
2、對路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理,對院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實(shí)行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對盲道停車進(jìn)行了整改,購置了設(shè)備,在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進(jìn)行保潔,做到常態(tài)管理。
社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時,結(jié)合實(shí)際,對物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及x小學(xué)及文化藝術(shù)品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益,強(qiáng)化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。
社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防,維護(hù)好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。
路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校,流動攤擔(dān)特別多,店外經(jīng)營也特別嚴(yán)重,社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締。現(xiàn)已召開一中門店老板會議,就店外經(jīng)營及流動攤擔(dān)問題進(jìn)行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設(shè)置有序停車的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,同時與又一家賓館進(jìn)行了接洽,通過設(shè)置有序停車位,杜絕流動攤擔(dān)經(jīng)營及??寇囕v壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。
回顧即將過去的一年,對于我們物業(yè)服務(wù)中心來說,是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié):
年三月份,公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目,開始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,將發(fā)現(xiàn)的問題送至項(xiàng)目部,并跟蹤問題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開荒工作。
(一)全年共辦理進(jìn)房1461戶,其中門面30戶,住宅1431戶。收取物業(yè)費(fèi)共計(jì)14477.6元,垃圾清運(yùn)費(fèi)8120xx.7元,信奶箱112650元,油煙止回閥45150元,裝修保證金500500元。
(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起,已整改22起。
(三)全年共處理業(yè)主報(bào)修1732例,問題主要集中在房屋質(zhì)量方面,處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。
(四)辦理共小區(qū)固定車位23個,收取臨時停車費(fèi)共計(jì)元。
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門培訓(xùn)教案》等制度材料,同時加大考核力度,使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開。
(一)對進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時出入證管理,謝絕無證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對進(jìn)出車輛實(shí)行收費(fèi)管理,引導(dǎo)車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法,對場地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備,定時對小區(qū)進(jìn)行巡查。
(六)處理偷盜事件2起,火災(zāi)事件1起,損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起,撿到業(yè)主物品2起,已返還業(yè)主。
(七)服務(wù)方面。
1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過程中使用文明服務(wù)用語,做到打不還手罵不還口。
(八)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招,人員流動性大,整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下,改進(jìn)培訓(xùn)措施,采取循序漸進(jìn)的辦法,進(jìn)行階段性培訓(xùn),安排培訓(xùn)班長全面跟蹤負(fù)責(zé),加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作,及時掌握隊(duì)員的思想狀況,促進(jìn)溝通交流,保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
(一)衛(wèi)生清潔工作方面,全體保潔員齊心協(xié)力,克服重重困難,出色的完成了的衛(wèi)生開荒工作,將原來的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。
(二)較好完成了服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(三)利用每周例會,加強(qiáng)保潔員服務(wù)意識的培訓(xùn)。
(四)材料申購和使用:堅(jiān)決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念,做到按需申購,以舊換新,使材料的不良消耗點(diǎn)降到了最低。
(五)處理水浸事件30余起。
(六)業(yè)主投訴保潔工作1起。
(一)順利完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,并將反映出來的房屋質(zhì)量方面的問題送至項(xiàng)目部,派專人跟蹤整改情況。
(二)在內(nèi)部實(shí)行責(zé)任區(qū)制度,安排專人進(jìn)行管理,有效的處理業(yè)主報(bào)修的各項(xiàng)事宜。
(三)定期對小區(qū)公共照明的檢查,并跟蹤項(xiàng)目部的維修工作。
(四)完成電梯機(jī)房門上鎖的工作。
(五)做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25例,勸說業(yè)主整改22例。
(六)完成。
為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,改善城鄉(xiāng)環(huán)境,改善民生,按照區(qū)委統(tǒng)一部署,雙桂路街道辦事處結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,積極推進(jìn)城鄉(xiāng)物業(yè)管理全覆蓋,拓展物業(yè)服務(wù)覆蓋面,推進(jìn)社區(qū)建設(shè)和物業(yè)服務(wù)共同發(fā)展,切實(shí)加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
雙桂路街道辦事處高度重視,成立了以街道黨工委書記為組長的城鄉(xiāng)物業(yè)管理全覆蓋工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)物業(yè)全覆蓋試點(diǎn)。采取“政府引導(dǎo)、社區(qū)自治、市場運(yùn)作”的方式,在老舊院落相對集中的牛沙路社區(qū)啟動了“物業(yè)全覆蓋擴(kuò)面提質(zhì)”工作,街道物業(yè)全覆蓋多次受到區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,并為全區(qū)提供了借鑒經(jīng)驗(yàn)。
街道建立了物業(yè)糾紛調(diào)解分中心,制定并完善了物業(yè)管理的工作制度、監(jiān)督制度和考核辦法,制發(fā)物業(yè)糾紛調(diào)處辦法,形成一套長效管理機(jī)制,物業(yè)矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制以及獎懲激勵機(jī)制。并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,編印了雙桂路街道物業(yè)糾紛調(diào)解實(shí)用手冊,加大了糾紛調(diào)處培訓(xùn)力度。
為營造良好的物業(yè)管理全覆蓋工作氣氛,雙桂路街道先后召開了以社區(qū)黨員、工作人員、居民代表、群眾代表等各方代表參與的動員大會,并在廣場和居民院落設(shè)置宣傳點(diǎn),設(shè)立宣傳欄、宣傳圖片,發(fā)放宣傳單,提高了群眾對該項(xiàng)工作知曉率,加大了群眾廣泛參與的積極性,在街道物業(yè)全覆蓋工作小組指導(dǎo)下,順利完成成龍花園、牛沙小區(qū)業(yè)主委員會選舉工作,并在小區(qū)、院落成立了黨支部。
一是采取社區(qū)“兩委”兼職、市場化聘用和吸納下崗失業(yè)的方式成立了成都牛沙社區(qū)物業(yè)服務(wù)公司,在征得居民同意后,順利接管了牛沙路13號、15號、17號院物業(yè)服務(wù),為居民提供三級標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)。二是分批組織轄區(qū)老式院落住委會、居民代表參觀牛沙路13號、15號、17號院物業(yè)規(guī)范化管理,讓群眾感受物業(yè)管理帶來的新變化。三是定期召開物業(yè)聯(lián)席會議,總結(jié)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),評選出優(yōu)秀居民自治組織,對居民自治組織、物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行了物業(yè)管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
為了改善轄區(qū)居民居住環(huán)境,提升轄區(qū)居民生活質(zhì)量和老舊院落的物業(yè)管理水平,我處對牛沙路江東民居一區(qū)、二區(qū)臨街進(jìn)行了立面整治,并啟動了牛沙路13、15、17號院并院整治,現(xiàn)大幅度提高了轄區(qū)居民對轄區(qū)生活環(huán)境、治安水平、衣食住行的滿意度,對轄區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感進(jìn)一步增強(qiáng)。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇二
20xx年來,物業(yè)公司在街道領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在公司員工的共同努力下基本完成了年初制定的工作目標(biāo),現(xiàn)將我全年工作總結(jié)如下:
1、公司員工務(wù)實(shí)團(tuán)結(jié),提高服務(wù)意識。
物業(yè)公司只有提高物業(yè)意識、服務(wù)質(zhì)量,才能限度的滿足業(yè)主的需求,才能提高物業(yè)費(fèi)的收繳率,樹立良好的公司形像。首先我們從思想上入手,發(fā)揮老員工的積極帶頭作用,使新員工更快的融入到工作中,其次定期開展理論學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平、服業(yè)意識和自身素質(zhì)不斷提高,使公司的服務(wù)質(zhì)量有了提高,再次想業(yè)主所想,急業(yè)主所急,對業(yè)主來報(bào)修、投訴,積極、快速處理,做到大修不拖拉、小修不過夜,20xx年來公司共維修房屋120多套,更換樓道燈、路燈350多只,無償幫助為業(yè)主維修水電80多次。在全體員工的積極工作努力下,公司在20xx年被評為了嘉興市先進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
2、配合街道、做好了小區(qū)內(nèi)的車位、綠化改造工程。
從去年年底開始街道投入資金對秀洲花園、佳園小區(qū)開始了車位、綠化改造工程,為此物業(yè)公司積極配合街道工作與社區(qū)一起做好協(xié)調(diào)工作。從一開始的上門入戶調(diào)查、征求意見到施工期間的協(xié)調(diào)處理工作,物業(yè)公司都積極投入,安排專人配合工作,特別是在施工期間由于本身小區(qū)內(nèi)部停車位少,進(jìn)入施工期后問題更加突出,公司為此在上下班高峰期間安排專人在施工區(qū)域進(jìn)行疏導(dǎo)、指揮、解釋工作。到今年8月兩小區(qū)的改造工程基本結(jié)束,居民反映良好。
3、完成了衛(wèi)生城市、文明城市復(fù)檢的迎檢工作。
20xx年是嘉興被評為國家衛(wèi)生城市、國家文明城市的第四年,國家相關(guān)部門將來進(jìn)行全面復(fù)檢,為此物業(yè)公司積極配合上級主管部門,根據(jù)要求積極做好迎檢工作,特別是衛(wèi)生城市檢查衛(wèi)生工作是重中之重,而物業(yè)公司服務(wù)和三個小區(qū)又都是拆遷安置小區(qū),本地居民生活習(xí)慣、外來新居民的大量租住,給小區(qū)管理帶來不小的難度,特別是亂堆放亂晾曬的現(xiàn)像,為此物業(yè)公司針對以上情況,先進(jìn)行上門做工作,限期自行處理,然后與社區(qū)一起對小區(qū)進(jìn)行了全面清理,小區(qū)面貌有了較大好轉(zhuǎn)。
4、完善新建各項(xiàng)規(guī)章制度、做好考核考評工作。
公司為了更好的提高員工工作積極性、獎勵先進(jìn)、懲戒懶散者,完善新建了各項(xiàng)規(guī)章制度,建立《崗位工作要求》《效績考評制度》《員工獎懲例》等新制度,來提高員工工作要要求、激發(fā)員工工作積極性,從而提高服務(wù)水平。
20xx年工作已接近尾聲,20xx年工作目標(biāo)如下:
1、加強(qiáng)經(jīng)營管理,繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,做好節(jié)能降耗,提高管理效益。
物業(yè)管理是服務(wù)工作,主要做好人員管理工作,人員管理到位,工作服務(wù)到位,業(yè)主才能滿意。首先積極向好的物業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí),結(jié)合本公司本小區(qū)實(shí)際繼續(xù)制定、完善各項(xiàng)規(guī)章制度充分發(fā)揮各員工的工作效能,其次是做好節(jié)能降耗工作,在資金壓力大的情況下,對相關(guān)易耗品做到多養(yǎng)護(hù)多保養(yǎng),盡量延長使用其周期、對相關(guān)不必要的水電支出進(jìn)行管理做到人走燈關(guān)等相關(guān)措施,來總體提高管理效益。
2、做好物業(yè)費(fèi)調(diào)整及收費(fèi)工作。
根據(jù)物業(yè)公司經(jīng)營情況及目前周邊小區(qū)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)情況,公司擬將物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠措施取消,20xx年起恢復(fù)到原定標(biāo)準(zhǔn)0.25元/平方米/月,雖經(jīng)過了前期的大量工作,但一收費(fèi)涉及到業(yè)主的自身利益可能會出現(xiàn)拒交等現(xiàn)像,需上門仔細(xì)做工作。
3、做小區(qū)公共維修工程。
秀洲花園一、二樓道門及電子門鈴維修工作馬上要展開,工程實(shí)施期間,做好質(zhì)量監(jiān)督、工期跟進(jìn)、業(yè)主提醒等工作,爭取工程保質(zhì)保量完成,業(yè)主滿意。
4、積極參與街道各項(xiàng)中心工作。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇三
xxx路社區(qū)地處繁華的xxx,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口xxxx戶,總?cè)藬?shù)xxxx人。轄區(qū)內(nèi)有xxx、xxx中學(xué)、xxx派出所、xxx辦事處4家單位,個體經(jīng)營戶二百多家,文化藝術(shù)品市場一個,古玩跳蚤市場一個。
自今年三月份全面接xxx物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計(jì)劃,做好了日常工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé),定期召開會議,實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
2、對xxx路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理,對院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實(shí)行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對盲道停車進(jìn)行了整改,購置了設(shè)備,在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對xxx路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進(jìn)行保潔,做到常態(tài)管理。
社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時,結(jié)合實(shí)際,對物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及xxx小學(xué)及文化藝術(shù)品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益,強(qiáng)化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。
社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防,維護(hù)好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。
xxx路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校,流動攤擔(dān)特別多,店外經(jīng)營也特別嚴(yán)重,社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締?,F(xiàn)已召開一中門店老板會議,就店外經(jīng)營及流動攤擔(dān)問題進(jìn)行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設(shè)置有序停車的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,同時與又一家賓館進(jìn)行了接洽,通過設(shè)置有序停車位,杜絕流動攤擔(dān)經(jīng)營及??寇囕v壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。
在區(qū)政府、街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)局物業(yè)指導(dǎo)下,****社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)16個物業(yè)管理單位的橋連工作,為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺,共同努力創(chuàng)建實(shí)施“雙年”,營造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。
1、年初,****社區(qū)工作站成立了物業(yè)單位聯(lián)席會,每月不定期召開一次聯(lián)席會議,各物業(yè)單位輪流策劃會議主要內(nèi)容及地點(diǎn),建立一個平臺讓各單位交流工作經(jīng)驗(yàn),讓工作中存在的問題,能在會議中提出并討論,兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持,解決彼此的困難。
另外,工作站也能在聯(lián)席會議中要求管理處配合好社區(qū)的核心工作,將上級主要文件精神傳達(dá)到各物業(yè)單位。同時,也圍繞這些核心工作,安排好各管理處的主要任務(wù)。
2、在物業(yè)單位聯(lián)席會議的基礎(chǔ)上,轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密。物業(yè)管理單位對社區(qū)的各項(xiàng)工作都很配合,只要工作站有需要的,物業(yè)單位都全力以赴,全力配合社區(qū)工作。特別是對于社區(qū)計(jì)劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反饋等各項(xiàng)工作,轄區(qū)各物業(yè)單位均已當(dāng)成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區(qū)組織的各項(xiàng)活動,管理處也一直積極參與。
3、****轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉,選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務(wù)、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會成員。在今年,****社區(qū)工作站籌備了兩個小區(qū)的業(yè)主委員會選舉。在9月28日到10月28日,****僅用一個月時間就順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會;另外,****小區(qū)的業(yè)主委員會的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段。
物業(yè)管理改造工作。圩鎮(zhèn)****小區(qū)正準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重,需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持,工作就能順利召開。
4、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系****社區(qū)工作站組織多種形式的活動,把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。
1月12日,****社區(qū)組織“義務(wù)治安巡邏隊(duì)”到“東江縱隊(duì)”參觀學(xué)習(xí),巡邏隊(duì)成員包括社區(qū)黨員、社區(qū)群眾、轄區(qū)內(nèi)單位、轄區(qū)內(nèi)管理處人員。此次活動有利于加強(qiáng)社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系,有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面。
11月8日,****社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)各組織到橫崗園山風(fēng)景區(qū)登山。在途中,同志們打成一片,歡聲笑語,攜手并進(jìn),在互相幫助中彰顯和諧。這次活動也深受大家的喜愛,給大家提供了互相交流、溝通的機(jī)會。
5、與轄區(qū)管理處聯(lián)合組織活動,加強(qiáng)與管理處的聯(lián)系,同時豐富小區(qū)居民活動,緊密社區(qū)、管理處、居民三者之間的關(guān)系。
今年,與********管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與****合辦了“嘉年華活動”;與****合辦了“流動人口計(jì)劃生育宣傳與咨詢活動”;與****合辦了“安全生產(chǎn)宣傳活動”;與****大廈合辦了“法律宣傳與咨詢活動”等等。
根據(jù)每個小區(qū)的特點(diǎn),根據(jù)居民、管理處的需要,我們組織的每次活動,都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務(wù)、真正的與居民連成一條心,同時也為管理處提供了更好的機(jī)會與小區(qū)居民聯(lián)系。
在xx年,****社區(qū)工作站加強(qiáng)了與物業(yè)單位、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系,為大家提供了良好的溝通平臺,在大家齊心協(xié)力,共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū)和諧社區(qū)”。
xxx路社區(qū)地處繁華的xxx,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口xxxx戶,總?cè)藬?shù)xxxx人。轄區(qū)內(nèi)有xxx、xxx中學(xué)、xxx派出所、xxx辦事處4家單位,個體經(jīng)營戶二百多家,文化藝術(shù)品市場一個,古玩跳蚤市場一個。
自今年三月份全面接xxx物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計(jì)劃,做好了日常工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé),定期召開會議,實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
2、對xxx路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理,對院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實(shí)行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對盲道停車進(jìn)行了整改,購置了設(shè)備,在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對xxx路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進(jìn)行保潔,做到常態(tài)管理。
社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時,結(jié)合實(shí)際,對物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及xxx小學(xué)及文化藝術(shù)品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益,強(qiáng)化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。
社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防,維護(hù)好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。
xxx路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校,流動攤擔(dān)特別多,店外經(jīng)營也特別嚴(yán)重,社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締。現(xiàn)已召開一中門店老板會議,就店外經(jīng)營及流動攤擔(dān)問題進(jìn)行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設(shè)置有序停車的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,同時與又一家賓館進(jìn)行了接洽,通過設(shè)置有序停車位,杜絕流動攤擔(dān)經(jīng)營及??寇囕v壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,經(jīng)過物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作,全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí),較好的完成了年度工作目標(biāo)。
回顧即將過去的一年,對于我們物業(yè)服務(wù)中心來說,是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié):
一、前期介入工作的開展。
年三月份,公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目,開始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,將發(fā)現(xiàn)的問題送至項(xiàng)目部,并跟蹤問題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開荒工作。
(一)全年共辦理進(jìn)房1461戶,其中門面30戶,住宅1431戶。收取物業(yè)費(fèi)共計(jì)14477.6元,垃圾清運(yùn)費(fèi)812012.7元,信奶箱112650元,油煙止回閥45150元,裝修保證金500500元。
(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起,已整改22起。
(三)全年共處理業(yè)主報(bào)修1732例,問題主要集中在房屋質(zhì)量方面,處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。
(四)辦理共小區(qū)固定車位23個,收取臨時停車費(fèi)共計(jì)元。
三、部門管理。
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門培訓(xùn)教案》等制度材料,同時加大考核力度,使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開。
四、安全管理。
(一)對進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時出入證管理,謝絕無證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對進(jìn)出車輛實(shí)行收費(fèi)管理,引導(dǎo)車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法,對場地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備,定時對小區(qū)進(jìn)行巡查。
(六)處理偷盜事件2起,火災(zāi)事件1起,損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起,撿到業(yè)主物品2起,已返還業(yè)主。
(七)服務(wù)方面。
1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過程中使用文明服務(wù)用語,做到打不還手罵不還口。
(八)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招,人員流動性大,整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下,改進(jìn)培訓(xùn)措施,采取循序漸進(jìn)的辦法,進(jìn)行階段性培訓(xùn),安排培訓(xùn)班長全面跟蹤負(fù)責(zé),加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作,及時掌握隊(duì)員的思想狀況,促進(jìn)溝通交流,保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
五、環(huán)境管理。
(一)衛(wèi)生清潔工作方面,全體保潔員齊心協(xié)力,克服重重困難,出色的完成了的衛(wèi)生開荒工作,將原來的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。
(二)較好完成了服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(三)利用每周例會,加強(qiáng)保潔員服務(wù)意識的培訓(xùn)。
(四)材料申購和使用:堅(jiān)決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念,做到按需申購,以舊換新,使材料的不良消耗點(diǎn)降到了最低。
(五)處理水浸事件30余起。
(六)業(yè)主投訴保潔工作1起。
六、工程管理。
(一)順利完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,并將反映出來的房屋質(zhì)量方面的問題送至項(xiàng)目部,派專人跟蹤整改情況。
(二)在內(nèi)部實(shí)行責(zé)任區(qū)制度,安排專人進(jìn)行管理,有效的處理業(yè)主報(bào)修的各項(xiàng)事宜。
(三)定期對小區(qū)公共照明的檢查,并跟蹤項(xiàng)目部的維修工作。
(四)完成電梯機(jī)房門上鎖的工作。
(五)做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25例,勸說業(yè)主整改22例。
(六)完成。
二、三組團(tuán)分接箱空開的更換工作。
(七)每周利用例會進(jìn)行工作總結(jié),加強(qiáng)服務(wù)意識及服務(wù)技能的培訓(xùn)。
七、綜合部。
(一)較好的完成了進(jìn)房工作的開展。
(二)嚴(yán)格控制了服務(wù)中心的日常開支。
(三)完成每月的員工考勤并上報(bào)公司。
(四)按照公司要求,完成了服務(wù)中心的物資采購與保管工作。
八、工作難點(diǎn)。
(一)工程方面由于工期等各方面的原因而遺留下來的問題,給我們服務(wù)中心工作的開展帶來了很大的難度。墻面滲水、衛(wèi)生間滲漏、防盜門的損壞是我們接待業(yè)主報(bào)修過程中碰到的幾個主要問題。
(二)道路的規(guī)劃設(shè)計(jì)由于小區(qū)道路比較窄,車輛行進(jìn)全部按照單行線行車,規(guī)劃設(shè)計(jì)出來的六個出入口給我們的管理工作帶來了很大的'不便,大大的增加了保安人員的數(shù)量,降低了人員在場地內(nèi)的有效維護(hù)。
(三)設(shè)計(jì)方面的缺陷導(dǎo)致裝修的不便由于施工時未考慮到衛(wèi)生間排氣孔的預(yù)留,導(dǎo)致業(yè)主在打排氣孔時破壞房屋外墻美觀、打斷給水管的情況時有發(fā)生??照{(diào)外機(jī)位只考慮空調(diào)冷凝排水問題,并沒考慮冬天外機(jī)排水問題,這也將給我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲙聿槐恪?BR> xxx路社區(qū)地處繁華的xxx,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口xxxx戶,總?cè)藬?shù)xxxx人。轄區(qū)內(nèi)有xxx、xxx中學(xué)、xxx派出所、xxx辦事處4家單位,個體經(jīng)營戶二百多家,文化藝術(shù)品市場一個,古玩跳蚤市場一個。
自今年三月份全面接xxx物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計(jì)劃,做好了日常工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé),定期召開會議,實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
2、對xxx路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理,對院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實(shí)行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對盲道停車進(jìn)行了整改,購置了設(shè)備,在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對xxx路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進(jìn)行保潔,做到常態(tài)管理。
社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時,結(jié)合實(shí)際,對物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及xxx小學(xué)及文化藝術(shù)品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益,強(qiáng)化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。
社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防,維護(hù)好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。
xxx路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校,流動攤擔(dān)特別多,店外經(jīng)營也特別嚴(yán)重,社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締?,F(xiàn)已召開一中門店老板會議,就店外經(jīng)營及流動攤擔(dān)問題進(jìn)行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設(shè)置有序停車的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,同時與又一家賓館進(jìn)行了接洽,通過設(shè)置有序停車位,杜絕流動攤擔(dān)經(jīng)營及??寇囕v壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。
回顧即將過去的一年,對于我們物業(yè)服務(wù)中心來說,是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié):
一、前期介入工作的開展。
年三月份,公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目,開始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,將發(fā)現(xiàn)的問題送至項(xiàng)目部,并跟蹤問題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開荒工作。
(一)全年共辦理進(jìn)房1461戶,其中門面30戶,住宅1431戶。收取物業(yè)費(fèi)共計(jì)14477.6元,垃圾清運(yùn)費(fèi)812012.7元,信奶箱112650元,油煙止回閥45150元,裝修保證金500500元。
(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起,已整改22起。
(三)全年共處理業(yè)主報(bào)修1732例,問題主要集中在房屋質(zhì)量方面,處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。
(四)辦理共小區(qū)固定車位23個,收取臨時停車費(fèi)共計(jì)元。
三、部門管理。
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門培訓(xùn)教案》等制度材料,同時加大考核力度,使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開。
四、安全管理。
(一)對進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時出入證管理,謝絕無證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對進(jìn)出車輛實(shí)行收費(fèi)管理,引導(dǎo)車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法,對場地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備,定時對小區(qū)進(jìn)行巡查。
(六)處理偷盜事件2起,火災(zāi)事件1起,損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起,撿到業(yè)主物品2起,已返還業(yè)主。
(七)服務(wù)方面。
1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過程中使用文明服務(wù)用語,做到打不還手罵不還口。
(八)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招,人員流動性大,整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下,改進(jìn)培訓(xùn)措施,采取循序漸進(jìn)的辦法,進(jìn)行階段性培訓(xùn),安排培訓(xùn)班長全面跟蹤負(fù)責(zé),加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作,及時掌握隊(duì)員的思想狀況,促進(jìn)溝通交流,保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
五、環(huán)境管理。
(一)衛(wèi)生清潔工作方面,全體保潔員齊心協(xié)力,克服重重困難,出色的完成了的衛(wèi)生開荒工作,將原來的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。
(二)較好完成了服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(三)利用每周例會,加強(qiáng)保潔員服務(wù)意識的培訓(xùn)。
(四)材料申購和使用:堅(jiān)決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念,做到按需申購,以舊換新,使材料的不良消耗點(diǎn)降到了最低。
(五)處理水浸事件30余起。
(六)業(yè)主投訴保潔工作1起。
六、工程管理。
(一)順利完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,并將反映出來的房屋質(zhì)量方面的問題送至項(xiàng)目部,派專人跟蹤整改情況。
(二)在內(nèi)部實(shí)行責(zé)任區(qū)制度,安排專人進(jìn)行管理,有效的處理業(yè)主報(bào)修的各項(xiàng)事宜。
(三)定期對小區(qū)公共照明的檢查,并跟蹤項(xiàng)目部的維修工作。
(四)完成電梯機(jī)房門上鎖的工作。
(五)做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25例,勸說業(yè)主整改22例。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇四
今年x月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手xx管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯報(bào)的情況。
三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合xx實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,xx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是x月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在xx工作一·年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇五
回首20xx,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。x月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了xx物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去,籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;
第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。
第二,本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。
第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!?0xx,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20xx一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
街道物業(yè)工作總結(jié)篇六
20xx年,是xx夯實(shí)基礎(chǔ)、實(shí)現(xiàn)起飛之年。在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx街道黨工委、辦事處圍繞建設(shè)“生態(tài)城區(qū),活力成華”、推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化和加快“三個集中”,帶領(lǐng)廣大干部群眾,解放思想、真抓實(shí)干,在抓項(xiàng)目促產(chǎn)業(yè)發(fā)展、推進(jìn)“三個集中”、解決失地農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)、推進(jìn)基層民主政治建設(shè)等方面取得了顯著成效。
全年實(shí)現(xiàn)區(qū)及區(qū)以下財(cái)政收入1768萬元,完成奮斗目標(biāo)任務(wù)的102.3;實(shí)現(xiàn)全口徑工業(yè)增加值35750萬元,完成任務(wù)的110.06;技改投資完成9000萬元,完成任務(wù)的112.5;工業(yè)投資完成1.5億元,完成任務(wù)的166.7;社會消費(fèi)品零售總額完成1.45億元,完成任務(wù)的111.9;實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資16.8億元,完成任務(wù)的111;農(nóng)民人均純收入5406元,增長17.27;引進(jìn)區(qū)外資金4.3億元,完成任務(wù)的139.6,市外到位資金2.2億元,完成任務(wù)的133.3;合同利用外資857萬美元,完成任務(wù)的119;實(shí)際到位外資275萬美元,完成任務(wù)的101.9;工業(yè)實(shí)際利用內(nèi)外資7200萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的120。經(jīng)濟(jì)社會主要指標(biāo)名列全區(qū)前茅。
20xx年年初,街道黨工委新班子到位后,立即全面對街道轄區(qū)的各方面情況,特別是資源狀況進(jìn)行了深入調(diào)研,收集、研究各方面的意見和建議后,按照科學(xué)發(fā)展觀和成華區(qū)確定的四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的要求,提出了打造“成華副中心”、構(gòu)筑“成都人居天堂”的區(qū)域發(fā)展藍(lán)圖及建設(shè)“工業(yè)xx、物流xx、居家xx、休閑xx”的發(fā)展定位,并制定了“一年起飛、兩年翻番、三年一流”的奮斗目標(biāo)及“全面推進(jìn)、重點(diǎn)突破”戰(zhàn)略打法,樹立了“解放思想、真抓實(shí)干、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、勇爭一流”的精神。
按照區(qū)委提出的“抓項(xiàng)目就是抓起飛、抓項(xiàng)目就是抓落實(shí)”的要求,抽調(diào)精兵強(qiáng)將成立了項(xiàng)目辦,并在人、財(cái)、物方面給予充分保障;建立健全了項(xiàng)目工作責(zé)任制、項(xiàng)目預(yù)審制和管理考核辦法,從機(jī)制和制度上規(guī)范項(xiàng)目工作。
建立了同工業(yè)區(qū)、北郊風(fēng)景區(qū)的項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)制,確保落戶項(xiàng)目盡快建設(shè)、盡早投產(chǎn);策劃、包裝了一批項(xiàng)目,并通過《xx投資指南》進(jìn)行宣傳,適時召開了項(xiàng)目推介會,并有針對性地組織小分隊(duì)外出上門招商;項(xiàng)目工作“二、四、六”工程扎實(shí)推進(jìn),xx轄區(qū)全年列入?yún)^(qū)級2005年重點(diǎn)項(xiàng)目29(28+1)個,正在實(shí)施的本級重點(diǎn)項(xiàng)目67個,儲備項(xiàng)目85個。
優(yōu)化投資環(huán)境,積極培植稅源。積極為企業(yè)排憂解難,幫助企業(yè)爭取融資貸款、建立企業(yè)信用檔案、提供信息、安全、消防、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)、辦驗(yàn)證、統(tǒng)計(jì)等服務(wù),幫助企業(yè)做強(qiáng)做大。按照屬地化原則,加強(qiáng)對稅源的清理和征管,做到不流不漏,實(shí)現(xiàn)稅收較快增長。
20xx年xx轄區(qū)引進(jìn)了項(xiàng)目和企業(yè)188個,注冊資金26517萬元。其中房產(chǎn)業(yè)有場鎮(zhèn)改造、同樂、叢樹農(nóng)村新型社區(qū)、桂林、鶴林農(nóng)民新居等;物流業(yè)有坤澤物料配送中心、川威鋼材物流中心、xx肆叁柒建筑鋼材物流市場等;休閑旅游業(yè)有東方農(nóng)業(yè)、鑫鑫陽光、錦鯉觀光等;都市工業(yè)有上海遠(yuǎn)見、盛威力等。
街道進(jìn)一步加強(qiáng)了同區(qū)級相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),認(rèn)真做好了拆遷交地、景區(qū)打造、道路施工、地界勘測、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等重點(diǎn)工作,同時全面推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和老場鎮(zhèn)改造、農(nóng)村新型社區(qū)和農(nóng)民新居建設(shè),為推進(jìn)“三個集中”和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
鄉(xiāng)村路網(wǎng)工程進(jìn)展順利。街道黨工委、辦事處和相關(guān)社區(qū),克服了任務(wù)重、時間緊的困難,用1個月時間完成了一般情況下半年才能完成的拆遷工作,配合區(qū)交通局實(shí)施鄉(xiāng)村路網(wǎng)工程建設(shè)。目前,雙龍路、龍石路路基基本形成,建新路已全線通車,新民路、平豐路基本通車,其余道路正在緊張施工之中。成趙路已完成放線,拆遷交地工作即將展開。
舊場鎮(zhèn)改造順利推進(jìn)。5月25日動遷大會后,街道成立了專門工作組及工作班子,全力以赴配合抓好舊場鎮(zhèn)拆遷改造工作。截止20xx年12月31日,已拆遷393戶。
新型社區(qū)建設(shè)快速推進(jìn)。街道成立了“新型社區(qū)建設(shè)”辦公室,加強(qiáng)同區(qū)級各部門溝通與協(xié)調(diào),加班加點(diǎn)籌備建設(shè)工作。11月8日,同樂新型生態(tài)社區(qū)工程正式啟動,該社區(qū)是成都市首個“198”(非城市建設(shè)用地)范圍的農(nóng)村新型生態(tài)社,它將農(nóng)民集中居住與就業(yè)融為一體,是成華區(qū)推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化,加快“三個集中”的又一大重點(diǎn)工程,也是“成華副中心”范圍內(nèi)最大新居工程,備受市委、市政府的關(guān)注。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇七
自今年全區(qū)開展物業(yè)黨建聯(lián)建工作以來,長興路街道結(jié)合實(shí)際,積極行動,社區(qū)黨支部與社區(qū)居委會、物業(yè)公司、業(yè)主委員會等方方面面一起,調(diào)動多方資源,共同推動社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作,主動融入?yún)^(qū)域化大黨建格局,初步形成了由街道綜合黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下的,以社區(qū)黨支部為核心,居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司和社區(qū)黨員群眾共同參與的工作合力和良性互動格局,通過一些列的工作,取得了一定成績。
一、提高認(rèn)識,整合資源,成立社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
充分認(rèn)識加強(qiáng)物業(yè)黨建聯(lián)建的重要性。社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作是新形勢下加強(qiáng)黨的建設(shè)的一項(xiàng)探索性創(chuàng)新工作,它突破了傳統(tǒng)的組織體系束縛,通過以社區(qū)物業(yè)管理為平臺的共建聯(lián)建,實(shí)現(xiàn)黨的組織覆蓋、工作覆蓋,它既是提高物業(yè)管理水平的重要途徑,也是加強(qiáng)社區(qū)黨的建設(shè),改善社區(qū)管理和服務(wù),促進(jìn)黨建工作全覆蓋的有效措施;社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作體現(xiàn)了新形勢下基層黨的工作通過條塊結(jié)合、以塊為主、整合資源、形成合力,聚焦解決廣大群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題的方法創(chuàng)新;開展社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建是促進(jìn)社區(qū)和諧、社會和諧的現(xiàn)實(shí)需要,是關(guān)注民生,解決群眾基本問題的重要載體,是貫徹落實(shí)黨的xx大會議精神,以改革創(chuàng)新的精神加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的具體舉措。街道黨工委將物業(yè)黨建聯(lián)建工作納入社區(qū)黨建,并作為推動區(qū)域化黨建工作新格局的重要載體,積極抓落實(shí)。成立了街道社區(qū)黨建聯(lián)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道黨工委書記趙成群任組長,下設(shè)辦公室,由街道主抓社區(qū)工作的主任科員王國勝同志擔(dān)任辦公室主任。
二、深入研究,調(diào)查摸底,制定切實(shí)可行工作方案。
總結(jié)。
居委會突出自治管理的特點(diǎn),發(fā)揮好來源于民,服務(wù)于民的作用。業(yè)委會加強(qiáng)橋梁作用,做好溝通和合理建議。物業(yè)公司發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢,積極為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、抓好結(jié)合、加強(qiáng)宣傳,營造良好社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作氛圍。
注重物業(yè)黨建聯(lián)建工作與社區(qū)黨建、社區(qū)建設(shè)、文明創(chuàng)建和平安建設(shè)等重要工作的有機(jī)融合,達(dá)到整體推進(jìn)的效果,形成政治思想工作共同抓牢,社區(qū)事務(wù)共同參與,精神文明共同創(chuàng)建,社會治安共同治理,困難群體共同幫扶的工作體系。
一方面做好居民信息資料的采集歸檔工作,理清社區(qū)人口數(shù)量、人口質(zhì)量、社區(qū)階層狀況和社區(qū)的樓院小區(qū)基本情況。另一方面做好物業(yè)黨建聯(lián)建工作的宣傳工作,引導(dǎo)社區(qū)黨員參與社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作,邀請居民積極參與社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作,有力推動了工作的順利推進(jìn)。目前,30個居民區(qū)與轄區(qū)內(nèi)的6家物業(yè)公司簽訂了黨建聯(lián)建協(xié)議。
四、豐富載體,注重實(shí)效,把強(qiáng)化服務(wù)作為物業(yè)黨建聯(lián)建工作的落腳點(diǎn)。
社區(qū)以創(chuàng)新黨員志愿者活動為載體,擴(kuò)大服務(wù)范圍,增加服務(wù)功能,使服務(wù)群眾的能力得到了切實(shí)的提高。結(jié)合在職黨員的職業(yè)特點(diǎn)和個人專長,設(shè)立宣教、幫扶、法律援助、治安等服務(wù)崗位,引導(dǎo)黨員服務(wù)社區(qū)。對管理自治小區(qū),社區(qū)根據(jù)各小區(qū)特點(diǎn),進(jìn)行梳理,動員熱心居民管理小區(qū)。宏達(dá)社區(qū)的金桂苑小區(qū),建成后由所屬的思達(dá)物業(yè)公司進(jìn)行管理,常年虧損,物業(yè)公司對虧損(包括公攤水、電問題)情況沒有告知居民,小區(qū)一部分居民長期不交納物業(yè)費(fèi),雙方不僅沒有溝通,還經(jīng)常發(fā)生矛盾。經(jīng)過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)困擾小區(qū)的問題是小區(qū)沒有進(jìn)行戶表改造,存在巨大的公攤水費(fèi)問題,經(jīng)各方的共同努力,為小區(qū)取得了自來水戶表改造審批,目前小區(qū)戶表改造正在進(jìn)行中。銀河社區(qū)水景雅苑小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用高,管理混亂,垃圾遍地,后與物業(yè)公司協(xié)商未果,物業(yè)管理公司撤出小區(qū),導(dǎo)致小區(qū)物業(yè)管理工作一度癱瘓,小區(qū)居民更是無人愿意出面參與小區(qū)管理,嚴(yán)重影響了小區(qū)居民正常生活。對此情況,社區(qū)支部不斷走訪小區(qū)離退休黨員、熱心居民,商議小區(qū)下步如何管理,并牽頭幫助居民重新組建業(yè)委會,由小區(qū)居民黨員崔秀云任業(yè)委會主任。在新的業(yè)委會中,7人有3名為黨員(其余4人中有2人為社區(qū)工作人員和派出所民警)。通過成立業(yè)委會,解決了小區(qū)物業(yè)管理長期癱瘓的問題。其次社區(qū)支部積極組織社區(qū)黨員干部、居民進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)居民政策法規(guī)、就業(yè)技能、婚育健康等方面的知識。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇八
一年來,服務(wù)隊(duì)隊(duì)伍不斷壯大、機(jī)構(gòu)不斷完善,截至目前人員已經(jīng)擴(kuò)大到了108人,是xx區(qū)第一家巾幗服務(wù)組織,服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們義務(wù)照顧?quán)従印靶“恕?、無償資助清華大學(xué)生、免費(fèi)當(dāng)8年的保姆、義務(wù)為社區(qū)宣講法律知識、自建小花園、自創(chuàng)愛國歌曲、為社區(qū)義務(wù)做手工制品、義務(wù)走訪、慰問、演出、宣傳活動等,她們的事跡在媒體上被宣傳報(bào)道30次之多。
20xx年3月3日,巾幗服務(wù)隊(duì)義務(wù)組建了沙河巾幗志愿者民生瞭望站,它的主要功能是為政府和百姓搭建一個溝通的平臺,讓百姓通過這個平臺,能夠及時找到解決問題的途徑,不斷改善百姓生活質(zhì)量。大到動遷改造涉及到的民生問題,小至哪家水管漏水,只要找到服務(wù)隊(duì),志愿者們都會第一時間趕到聯(lián)系有關(guān)部門進(jìn)行處理或者親自動手幫忙,服務(wù)隊(duì)的義務(wù)幫助得到了廣大居民的一致好評。
xx年,沙河街道巾幗服務(wù)隊(duì)共開展了走訪困難家庭、慰問演出、義務(wù)宣傳法律知識等形式多種多樣的活動共36次,平均每個月3次,其中在紀(jì)念毛澤東同志“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”題詞發(fā)表46周年之時,巾幗服務(wù)隊(duì)聯(lián)合街道民生保障科于2月28日下午,來到公園社區(qū)楊國庫等困難群眾的家里,了解百姓的生活情況,期間服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員對臥床有病人員充滿關(guān)愛,言語間流露著濃濃愛心,同時還為他們送去米、面、油等生活必需品,讓貧困家庭的人員感動不已;在4月30日,巾幗服務(wù)隊(duì)來到xx市xx區(qū)育智學(xué)校義務(wù)慰問演出,服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員用她們的愛心為育智學(xué)校的青少年送去關(guān)懷和溫暖,為那里的孩子們帶去各類小玩具,與他們共同表演節(jié)目,整場演出到處洋溢著歌聲笑語。
巾幗服務(wù)隊(duì)關(guān)懷未成年人身心健康,積極協(xié)助街道打造未成年人零犯罪街道。服務(wù)隊(duì)針對青少年的心理年齡特點(diǎn)、接受能力、知識結(jié)構(gòu)和思想狀況,義務(wù)組織開展了多種多樣的形式對街道青少年進(jìn)行預(yù)防犯罪教育活動。如:在全街開展打擊非法傳銷的義務(wù)宣傳活動;義務(wù)開展青少年暑期犯罪教育講座,教育轄區(qū)內(nèi)青少年熱愛祖國、熱愛生活、拒絕犯罪,通過開展豐富多樣的宣傳教育活動,不僅使轄區(qū)廣大青少年學(xué)習(xí)掌握了一定的法律知識,同時也提升了他們的道德素質(zhì)和文化修養(yǎng)。此外我們的服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員還協(xié)助文化市場綜合執(zhí)法隊(duì)開展了“從網(wǎng)吧拉回孩子”活動,對沙河街道的四家網(wǎng)吧進(jìn)行了集中檢查,并成功說服了8名上網(wǎng)未成年人遠(yuǎn)離網(wǎng)吧,有效凈化了未成年人的成長環(huán)境。
巾幗服務(wù)隊(duì)為了讓婦女更加了解、關(guān)注自己的身心健康。在3月份精心組織策劃了、等一系列婦女健康知識講座。并于8月份創(chuàng)建了xx市首家巾幗服務(wù)隊(duì)博客,對特色家庭、婦女典型進(jìn)行宣傳報(bào)道。得到了區(qū)婦聯(lián)的表揚(yáng),并被推廣到市婦聯(lián),沙河巾幗服務(wù)隊(duì)博客的點(diǎn)擊率現(xiàn)已超過2100次,上面的博文100篇,相冊28個,照片233張,記錄了沙河街道路秀云、王玉芳為代表的一批婦女典型的先進(jìn)事跡以及沙河巾幗服務(wù)隊(duì)所有的活動情況。
在過去的一年里,我們沙河巾幗服務(wù)隊(duì)的工作得到了社區(qū)百姓的一致好評和高度的贊揚(yáng),并在xx市各大媒體相繼報(bào)道30多次,這些不僅是對我們服務(wù)隊(duì)工作的肯定,更給了我們堅(jiān)定的信心,我們會在20xx年繼續(xù)努力,以雷鋒同志為榜樣,大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,積極開展社會公益活動,扶貧幫困,服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會!
街道物業(yè)工作總結(jié)篇九
自今年全區(qū)開展物業(yè)黨建聯(lián)建工作以來,長興路街道結(jié)合實(shí)際,積極行動,社區(qū)黨支部與社區(qū)居委會、物業(yè)公司、業(yè)主委員會等方方面面一起,調(diào)動多方資源,共同推動社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作,主動融入?yún)^(qū)域化大黨建格局,初步形成了由街道綜合黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下的,以社區(qū)黨支部為核心,居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司和社區(qū)黨員群眾共同參與的工作合力和良性互動格局,通過一些列的工作,取得了一定成績。
一、提高認(rèn)識,整合資源,成立社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
充分認(rèn)識加強(qiáng)物業(yè)黨建聯(lián)建的重要性。社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作是新形勢下加強(qiáng)黨的建設(shè)的一項(xiàng)探索性創(chuàng)新工作,它突破了傳統(tǒng)的組織體系束縛,通過以社區(qū)物業(yè)管理為平臺的共建聯(lián)建,實(shí)現(xiàn)黨的組織覆蓋、工作覆蓋,它既是提高物業(yè)管理水平的重要途徑,也是加強(qiáng)社區(qū)黨的建設(shè),改善社區(qū)管理和服務(wù),促進(jìn)黨建工作全覆蓋的有效措施;社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作體現(xiàn)了新形勢下基層黨的工作通過條塊結(jié)合、以塊為主、整合資源、形成合力,聚焦解決廣大群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題的方法創(chuàng)新;開展社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建是促進(jìn)社區(qū)和諧、社會和諧的現(xiàn)實(shí)需要,是關(guān)注民生,解決群眾基本問題的重要載體,是貫徹落實(shí)黨的xx大會議精神,以改革創(chuàng)新的精神加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的具體舉措。街道黨工委將物業(yè)黨建聯(lián)建工作納入社區(qū)黨建,并作為推動區(qū)域化黨建工作新格局的重要載體,積極抓落實(shí)。成立了街道社區(qū)黨建聯(lián)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道黨工委書記趙成群任組長,下設(shè)辦公室,由街道主抓社區(qū)工作的主任科員王國勝同志擔(dān)任辦公室主任。
二、深入研究,調(diào)查摸底,制定切實(shí)可行。
工作方案。
總結(jié)。
居委會突出自治管理的特點(diǎn),發(fā)揮好來源于民,服務(wù)于民的作用。業(yè)委會加強(qiáng)橋梁作用,做好溝通和合理建議。物業(yè)公司發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢,積極為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、抓好結(jié)合、加強(qiáng)宣傳,營造良好社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作氛圍。
注重物業(yè)黨建聯(lián)建工作與社區(qū)黨建、社區(qū)建設(shè)、文明創(chuàng)建和平安建設(shè)等重要工作的有機(jī)融合,達(dá)到整體推進(jìn)的效果,形成政治思想工作共同抓牢,社區(qū)事務(wù)共同參與,精神文明共同創(chuàng)建,社會治安共同治理,困難群體共同幫扶的工作體系。
一方面做好居民信息資料的采集歸檔工作,理清社區(qū)人口數(shù)量、人口質(zhì)量、社區(qū)階層狀況和社區(qū)的樓院小區(qū)基本情況。另一方面做好物業(yè)黨建聯(lián)建工作的宣傳工作,引導(dǎo)社區(qū)黨員參與社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作,邀請居民積極參與社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作,有力推動了工作的順利推進(jìn)。目前,30個居民區(qū)與轄區(qū)內(nèi)的6家物業(yè)公司簽訂了黨建聯(lián)建協(xié)議。
四、豐富載體,注重實(shí)效,把強(qiáng)化服務(wù)作為物業(yè)黨建聯(lián)建工作的落腳點(diǎn)。
社區(qū)以創(chuàng)新黨員志愿者活動為載體,擴(kuò)大服務(wù)范圍,增加服務(wù)功能,使服務(wù)群眾的能力得到了切實(shí)的提高。結(jié)合在職黨員的職業(yè)特點(diǎn)和個人專長,設(shè)立宣教、幫扶、法律援助、治安等服務(wù)崗位,引導(dǎo)黨員服務(wù)社區(qū)。對管理自治小區(qū),社區(qū)根據(jù)各小區(qū)特點(diǎn),進(jìn)行梳理,動員熱心居民管理小區(qū)。宏達(dá)社區(qū)的金桂苑小區(qū),建成后由所屬的思達(dá)物業(yè)公司進(jìn)行管理,常年虧損,物業(yè)公司對虧損(包括公攤水、電問題)情況沒有告知居民,小區(qū)一部分居民長期不交納物業(yè)費(fèi),雙方不僅沒有溝通,還經(jīng)常發(fā)生矛盾。經(jīng)過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)困擾小區(qū)的問題是小區(qū)沒有進(jìn)行戶表改造,存在巨大的公攤水費(fèi)問題,經(jīng)各方的共同努力,為小區(qū)取得了自來水戶表改造審批,目前小區(qū)戶表改造正在進(jìn)行中。銀河社區(qū)水景雅苑小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用高,管理混亂,垃圾遍地,后與物業(yè)公司協(xié)商未果,物業(yè)管理公司撤出小區(qū),導(dǎo)致小區(qū)物業(yè)管理工作一度癱瘓,小區(qū)居民更是無人愿意出面參與小區(qū)管理,嚴(yán)重影響了小區(qū)居民正常生活。對此情況,社區(qū)支部不斷走訪小區(qū)離退休黨員、熱心居民,商議小區(qū)下步如何管理,并牽頭幫助居民重新組建業(yè)委會,由小區(qū)居民黨員崔秀云任業(yè)委會主任。在新的業(yè)委會中,7人有3名為黨員(其余4人中有2人為社區(qū)工作人員和派出所民警)。通過成立業(yè)委會,解決了小區(qū)物業(yè)管理長期癱瘓的問題。其次社區(qū)支部積極組織社區(qū)黨員干部、居民進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)居民政策法規(guī)、就業(yè)技能、婚育健康等方面的知識。
20xx年來,物業(yè)公司在街道領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在公司員工的共同努力下基本完成了年初制定的工作目標(biāo),現(xiàn)將我全年。
如下:
1、公司員工務(wù)實(shí)團(tuán)結(jié),提高服務(wù)意識。
物業(yè)公司只有提高物業(yè)意識、服務(wù)質(zhì)量,才能限度的滿足業(yè)主的需求,才能提高物業(yè)費(fèi)的收繳率,樹立良好的公司形像。首先我們從思想上入手,發(fā)揮老員工的積極帶頭作用,使新員工更快的融入到工作中,其次定期開展理論學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平、服業(yè)意識和自身素質(zhì)不斷提高,使公司的服務(wù)質(zhì)量有了提高,再次想業(yè)主所想,急業(yè)主所急,對業(yè)主來報(bào)修、投訴,積極、快速處理,做到大修不拖拉、小修不過夜,20xx年來公司共維修房屋120多套,更換樓道燈、路燈350多只,無償幫助為業(yè)主維修水電80多次。在全體員工的積極工作努力下,公司在20xx年被評為了嘉興市先進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
2、配合街道、做好了小區(qū)內(nèi)的車位、綠化改造工程。
從去年年底開始街道投入資金對秀洲花園、佳園小區(qū)開始了車位、綠化改造工程,為此物業(yè)公司積極配合街道工作與社區(qū)一起做好協(xié)調(diào)工作。從一開始的上門入戶調(diào)查、征求意見到施工期間的協(xié)調(diào)處理工作,物業(yè)公司都積極投入,安排專人配合工作,特別是在施工期間由于本身小區(qū)內(nèi)部停車位少,進(jìn)入施工期后問題更加突出,公司為此在上下班高峰期間安排專人在施工區(qū)域進(jìn)行疏導(dǎo)、指揮、解釋工作。到今年8月兩小區(qū)的改造工程基本結(jié)束,居民反映良好。
3、完成了衛(wèi)生城市、文明城市復(fù)檢的迎檢工作。
20xx年是嘉興被評為國家衛(wèi)生城市、國家文明城市的第四年,國家相關(guān)部門將來進(jìn)行全面復(fù)檢,為此物業(yè)公司積極配合上級主管部門,根據(jù)要求積極做好迎檢工作,特別是衛(wèi)生城市檢查衛(wèi)生工作是重中之重,而物業(yè)公司服務(wù)和三個小區(qū)又都是拆遷安置小區(qū),本地居民生活習(xí)慣、外來新居民的大量租住,給小區(qū)管理帶來不小的難度,特別是亂堆放亂晾曬的現(xiàn)像,為此物業(yè)公司針對以上情況,先進(jìn)行上門做工作,限期自行處理,然后與社區(qū)一起對小區(qū)進(jìn)行了全面清理,小區(qū)面貌有了較大好轉(zhuǎn)。
4、完善新建各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
做好考核考評工作。
公司為了更好的提高員工工作積極性、獎勵先進(jìn)、懲戒懶散者,完善新建了各項(xiàng)規(guī)章制度,建立《崗位工作要求》《效績考評制度》《員工獎懲例》等新制度,來提高員工工作要要求、激發(fā)員工工作積極性,從而提高服務(wù)水平。
20xx年工作已接近尾聲,20xx年工作目標(biāo)如下:
1、加強(qiáng)經(jīng)營管理,繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,做好節(jié)能降耗,提高管理效益。
物業(yè)管理是服務(wù)工作,主要做好人員管理工作,人員管理到位,工作服務(wù)到位,業(yè)主才能滿意。首先積極向好的物業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí),結(jié)合本公司本小區(qū)實(shí)際繼續(xù)制定、完善各項(xiàng)規(guī)章制度充分發(fā)揮各員工的工作效能,其次是做好節(jié)能降耗工作,在資金壓力大的情況下,對相關(guān)易耗品做到多養(yǎng)護(hù)多保養(yǎng),盡量延長使用其周期、對相關(guān)不必要的水電支出進(jìn)行管理做到人走燈關(guān)等相關(guān)措施,來總體提高管理效益。
2、做好物業(yè)費(fèi)調(diào)整及收費(fèi)工作。
根據(jù)物業(yè)公司經(jīng)營情況及目前周邊小區(qū)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)情況,公司擬將物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠措施取消,20xx年起恢復(fù)到原定標(biāo)準(zhǔn)0.25元/平方米/月,雖經(jīng)過了前期的大量工作,但一收費(fèi)涉及到業(yè)主的自身利益可能會出現(xiàn)拒交等現(xiàn)像,需上門仔細(xì)做工作。
3、做小區(qū)公共維修工程。
秀洲花園一、二樓道門及電子門鈴維修工作馬上要展開,工程實(shí)施期間,做好質(zhì)量監(jiān)督、工期跟進(jìn)、業(yè)主提醒等工作,爭取工程保質(zhì)保量完成,業(yè)主滿意。
4、積極參與街道各項(xiàng)中心工作。
一、社區(qū)概況。
路社區(qū)地處繁華的,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口x戶,總?cè)藬?shù)x人。轄區(qū)內(nèi)有、x中學(xué)、x派出所、x辦事處4家單位,個體經(jīng)營戶二百多家,文化藝術(shù)品市場一個,古玩跳蚤市場一個。
自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了。
工作計(jì)劃。
做好了日常工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé),定期召開會議,實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
2、對路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理,對院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實(shí)行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對盲道停車進(jìn)行了整改,購置了設(shè)備,在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進(jìn)行保潔,做到常態(tài)管理。
社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時,結(jié)合實(shí)際,對物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及x小學(xué)及文化藝術(shù)品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益,強(qiáng)化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。
四、物管管理工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)及困難。
社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防,維護(hù)好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。
路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校,流動攤擔(dān)特別多,店外經(jīng)營也特別嚴(yán)重,社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締?,F(xiàn)已召開一中門店老板會議,就店外經(jīng)營及流動攤擔(dān)問題進(jìn)行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設(shè)置有序停車的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,同時與又一家賓館進(jìn)行了接洽,通過設(shè)置有序停車位,杜絕流動攤擔(dān)經(jīng)營及??寇囕v壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇十
自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計(jì)劃,做好了日常工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé),定期召開會議,實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
2、對路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理,對院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實(shí)行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對盲道停車進(jìn)行了整改,購置了設(shè)備,在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進(jìn)行保潔,做到常態(tài)管理。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇十一
xx年我街道工業(yè)經(jīng)濟(jì)根據(jù)區(qū)委區(qū)府的安排,積極適應(yīng)國家宏觀調(diào)控政策的要求,以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式為主線,大力扶持重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),著力提升企業(yè)創(chuàng)新能力,推進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭能力不斷提高。全街道經(jīng)濟(jì)總量和效益依然保持良好的發(fā)展勢頭。
(一)經(jīng)濟(jì)總量穩(wěn)步增長。今年街道工業(yè)經(jīng)濟(jì)的工作目標(biāo)是:工業(yè)增加值126295萬元;三產(chǎn)增加值19763萬元。今年前三季度實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值97839萬元,預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值130452萬元,完成全年計(jì)劃的103.3%,比去年增長27.89%。前三季度實(shí)現(xiàn)三產(chǎn)增加值17600萬元,預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)三產(chǎn)增加值xx0萬元,完成全年計(jì)劃的101.2%。
(二)技改投入力度持續(xù)加大。今年以來我街道企業(yè)在科技投入上注重企業(yè)技術(shù)水平的提升。前三季度全街道投入技改項(xiàng)目54個,實(shí)際完成技改投入1.63億元,完成全年計(jì)劃的75.18%。預(yù)計(jì)全年投入技改資金2.2億元,完成投入21700計(jì)劃的101.4%,比去年增長21.54%。
(三)外向型經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。今年以來,我街道外貿(mào)出口繼續(xù)保持快速增長勢頭,1-8月份,全街道實(shí)現(xiàn)自營出口交貨值2144萬美金,比去年同期增長68.15%。今年又有10家企業(yè)獲得自營進(jìn)出口權(quán),10家企業(yè)首次發(fā)生自營出口實(shí)績,使我街道自營進(jìn)出口實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。在招商引資方面,今年主要做好外資到到位項(xiàng)目進(jìn)度督促工作,今年前三季度,全街道合同利用外資956萬美金,完成實(shí)際到位外資533萬美金。
(四)落實(shí)安全措施,確保安全生產(chǎn)。根據(jù)區(qū)府對我街道的考核指標(biāo),制訂了全年的安全生產(chǎn)目標(biāo),完善了安全生產(chǎn)責(zé)任體系,層層簽訂了責(zé)任書,召開5次專題會議,分析安全生產(chǎn)形勢,排摸事故隱患,定期組織安全大檢查,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題及時落實(shí)整改措施,從而確保了安全生產(chǎn)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議精神,根據(jù)區(qū)委、區(qū)府提出的工作要求,針對本街道耕地逐年年減少的實(shí)際,充分挖潛,緊緊圍繞“農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收”的工作目標(biāo),因地制宜,積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各項(xiàng)工作的順利開展。
(一)繼續(xù)培育五大農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè),發(fā)展區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)。
大矸的農(nóng)業(yè)種養(yǎng)結(jié)構(gòu),經(jīng)過幾年的調(diào)整,已步入良好的發(fā)展軌道,今年在原有的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揮區(qū)域特色等優(yōu)勢,抓好農(nóng)業(yè)基地建設(shè),重點(diǎn)培育五大農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)。
1、花卉苗木生產(chǎn):花卉苗木生產(chǎn)在穩(wěn)定現(xiàn)有種植面積的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)是繼續(xù)抓好高品位的綠化觀賞苗木、盆景盆花等精品盆景基地的建設(shè),突出五針?biāo)蛇@一主導(dǎo)產(chǎn)品,進(jìn)一步提高“塔峙山”品牌的知名度,通過沿329國道兩側(cè)沿線連片4000畝精品花卉盆景園的示范帶動作用,花卉產(chǎn)業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益繼續(xù)提高,全年花卉種植面積近萬畝,年產(chǎn)值達(dá)7000萬元。
2、發(fā)展特色畜禽養(yǎng)殖:由于北侖大規(guī)模的開發(fā)建設(shè)和城市化進(jìn)程的加快,畜牧養(yǎng)殖已走出零散局面,向?qū)I(yè)化、規(guī)?;较虬l(fā)展。全年生豬出欄1.85萬頭,年未存欄總數(shù)達(dá)7500頭,雞、鴨養(yǎng)殖達(dá)12萬羽以上,產(chǎn)蛋400余噸,產(chǎn)值350萬元。并重點(diǎn)發(fā)展梅花鹿養(yǎng)殖,目前養(yǎng)殖總量近400只(其中外地北方基地300只),全年畜牧產(chǎn)值達(dá)2400萬元。
3、蔬菜生產(chǎn)。重點(diǎn)抓好了650畝設(shè)施栽培的蔬菜無公害栽培,新建蔬菜基地312畝,引進(jìn)種植蔬菜新品種18個,開展試驗(yàn)項(xiàng)目5個,全年復(fù)種蔬菜面積約6000余畝。
4、柑桔生產(chǎn):我們工作的重點(diǎn)是抓好7600畝桔林的品種更新,品質(zhì)提高,通過加強(qiáng)培育管理,提高了柑桔生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。
5、林特生產(chǎn):一是加強(qiáng)森林防火工作,街道建立了35人的森林防火撲救分隊(duì),投入5.5萬元增添防火撲救工具,從而保證了8萬畝山林的防火問題;二是繼續(xù)加強(qiáng)松材線蟲病的清理,共清除病株3000噸,并督促做好及時清運(yùn)和定點(diǎn)熏蒸殺蟲工作,以減少線蟲病的蔓延和為害。三是加強(qiáng)林政管理,防止亂砍亂伐;今年查處了林地、林木違法案件2起,有效保護(hù)了森林資源。
(二)扎扎實(shí)實(shí)抓好禽流感疫病的防治和免疫工作。
針對禽流感病情在我國部分省及周邊國家和地區(qū)擴(kuò)展,有可能呈大面積流行的趨勢。街道按照上級政府的指示和要求,積極做好預(yù)防禽流感的傳入等各項(xiàng)防治工作。街道成立了防治禽流感領(lǐng)導(dǎo)小組,在農(nóng)業(yè)科設(shè)立了防治禽流感辦公室,制定了大矸街道禽流感撲疫的應(yīng)急預(yù)案;開展疫情大排查,同時建立了專業(yè)大戶疫情跟蹤制度,隨時跟蹤專業(yè)養(yǎng)禽大戶的防疫和疫情發(fā)生情況。積極開展禽類免疫接種工作,通過早預(yù)防、早免疫,有效地防止了禽流感疫情的傳入。
(三)加強(qiáng)為農(nóng)服務(wù),促進(jìn)農(nóng)業(yè)雙增。
1、繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),xx街道共投入農(nóng)田水利等設(shè)施建設(shè)資金合計(jì)達(dá)500萬元。完成了湯家橋河道、西泰河河道、新安、柴樓、牌門等村河道、東泰河的砌石、疏浚等整治工程;新開挖沙塘大河;完成新路村西岙橋橋梁改造工程,修建、改造農(nóng)村橋梁5座;改造溪坑3條;完成了第三期農(nóng)田整理項(xiàng)目工程,整理農(nóng)田面積1250畝,治理土地面積758畝。
2、扶持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),重點(diǎn)是扶持谷泰食品有限公司,幫助落實(shí)和開發(fā)竹筍基地1萬畝,做好農(nóng)產(chǎn)品深加工工作,加工農(nóng)產(chǎn)品近1000噸。
其次是扶持梅花鹿養(yǎng)殖場,做好規(guī)模養(yǎng)殖,開展鹿產(chǎn)品深加工,研制鹿茸酒、鹿血酒、鹿鞭酒等,以進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。
3、依靠科技,加強(qiáng)培訓(xùn),重點(diǎn)抓好農(nóng)技和科普知識培訓(xùn),今年已舉辦蔬菜、葡萄、畜禽防疫、農(nóng)技知識、花卉、多種經(jīng)營等各類培訓(xùn)班10次,培訓(xùn)人員達(dá)600人次。另外,在網(wǎng)上發(fā)布農(nóng)業(yè)信息80條。
(四)加強(qiáng)對村級集體經(jīng)濟(jì)的管理。
1、積極推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作社股份制改革,街道根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的總體要求,參照《xx區(qū)農(nóng)村股份合作制改革實(shí)施意見(試行)》和區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作社股份制改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于農(nóng)村股份合作社改革中股權(quán)享受對象界定指導(dǎo)意見》,在去年鯉蛟、河南二村開展調(diào)查試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,推進(jìn)農(nóng)村股份合作制改革工作,至10月底,有10個村已完成股份制改革工作,享受股份的人員計(jì)8090人,量化到戶到人的經(jīng)營性資產(chǎn)達(dá)9946.04萬元。
2、加強(qiáng)對村級財(cái)務(wù)的管理;今年相續(xù)印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)村級集體資金管理》和《關(guān)于一步完善村務(wù)公開和民主管理工作》的通知,指導(dǎo)各村規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作和村務(wù)公開工作,加強(qiáng)民主監(jiān)督。
3、推進(jìn)村級財(cái)務(wù)定期、事前審查制度;對各村的一切財(cái)務(wù)收支情況,通過村財(cái)務(wù)監(jiān)督小組的事前審查,使各項(xiàng)開支更加合理,也增加了透明度,進(jìn)一步改善了干群關(guān)系。
xx年度,街道城區(qū)建設(shè)與管理工作緊緊圍繞北侖城市建設(shè)總體目標(biāo),立足優(yōu)化城區(qū)空間結(jié)構(gòu),加快城區(qū)環(huán)境建設(shè),完善城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,提高城區(qū)管理水平,充分把我街道城區(qū)建設(shè)與管理工作融入北侖xx區(qū)建設(shè)管理體系中去,切實(shí)提高大碶城區(qū)檔次。
(一)加大投入,不斷完善街道基礎(chǔ)設(shè)施。
1、加快街道路網(wǎng)建設(shè),xx年街道共投入400萬元與區(qū)交通局共同建設(shè)的大海線公路工程,今年3月份動工,至年底竣工;總投資270萬元的道路工程,6月份開工至10月份竣工。從而使大碶50個村達(dá)到了村村通水泥路,道路全面得到硬化。
2、實(shí)施城區(qū)亮化工程,為徹底根除城區(qū)黑暗死角,街道在去年基礎(chǔ)上,加大城區(qū)路燈景觀的改造。全年共投入96.8萬元元安裝了大塔路、東街、靈峰路、人民路路燈;在全面亮化城區(qū)各條道路的同時,我們還強(qiáng)化了路燈維修與養(yǎng)護(hù),新購一輛登高車,及時對損壞路燈進(jìn)行維修,確保響路燈亮化率。
3、完善城區(qū)配套設(shè)施,投資438萬元實(shí)施人民路廣場工程建設(shè);建設(shè)人民路廣場南地塊車庫工程;人民南路人行道鋪裝;建設(shè)大千公園管理用房。投資200萬元,對垃圾填埋場進(jìn)行改造,一直困擾政府多年的大碶垃圾填埋場,徹底改變了垃圾堆積如山,臭氣沖天的面貌,建設(shè)成了一個集休閑、美化為一體的公園。
4、健全街道環(huán)衛(wèi)體系,加快垃圾中轉(zhuǎn)站及收集房建設(shè)。總投資約270萬元的鎮(zhèn)級垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站已通過竣工驗(yàn)收,村級垃圾收集房在去年計(jì)劃建設(shè)11座的基礎(chǔ)上,今年又增設(shè)6座,總投資約300萬元。
(二)強(qiáng)化監(jiān)督,切實(shí)提高城市管理水平。
為解決大碶城區(qū)與保稅南區(qū)及工業(yè)、農(nóng)業(yè)科技園區(qū)已建成區(qū)建設(shè)與管理上存在的矛盾,經(jīng)區(qū)政府協(xié)調(diào),通途路以南的保稅南區(qū)和工業(yè)、農(nóng)業(yè)科技園區(qū)已建成區(qū)的管理工作全部納入大碶街道進(jìn)行統(tǒng)一管理。在人手少,管理范圍大幅度增加的情況下,城管辦做到積極挖潛,充分調(diào)動全體人員積極性。開展對主要路段和重點(diǎn)地段的集中整治工作,進(jìn)一步加強(qiáng)審批管理制度,對城區(qū)各類開挖、占道等施工項(xiàng)目做到嚴(yán)格審批,上墻公布,完善了事前控制、事中監(jiān)督、事后管理相結(jié)合的管理模式。積極探索新的環(huán)衛(wèi)市政管理模式,完成了城區(qū)主要道路及科技園區(qū)保潔、綠化養(yǎng)護(hù)的市場化轉(zhuǎn)軌機(jī)制,實(shí)現(xiàn)城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作的長效管理。
(三)依法執(zhí)行私人建房審批管理,切實(shí)加強(qiáng)違章建筑查處力度。
結(jié)合全區(qū)開展“雙違”整治工作行動,我們加大了對“雙違”行為的查處力度,成立街道“雙違”整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。今年來已查處違章建筑188戶(其中發(fā)停工通知書45戶,責(zé)令限期拆除通知書143戶)。立案21戶,行政處罰5戶,違建房屋142.97平方米。調(diào)動公安、土管、城建、街道干部、民工等471人次,動用機(jī)動車66輛,組織強(qiáng)行拆除違章建筑5次,拆除13戶計(jì)39間房屋,1044.59平方米,較好地遏制住違章建筑現(xiàn)象。完成建房審批115戶,計(jì)6266.83平方米。其中拆遷戶410戶,計(jì)42111平方米,老屋、翻建166戶計(jì)17191.5平方米,新建63戶計(jì)6740平方米。
(一)征地工作:今年征地工作主要以零星小項(xiàng)目為主,共計(jì)12個項(xiàng)目。完成征地1295畝,涉及25個行政村。同時積極各相關(guān)村處理好與農(nóng)戶的政策關(guān)系。
(二)拆遷工作:今年受大氣候影響,拆遷規(guī)模較小,到目前為止,完成老賀村29戶民宅、4家企業(yè)、杜家村2戶民宅的拆遷工作,拆除面積5000平方米;完成先鋒村215戶民宅評估丈量工作。
(三)安置工作:實(shí)施了遷建地塊的配套設(shè)施建設(shè);積極實(shí)施樓下徐調(diào)產(chǎn)安置地塊的路、電、水、通訊等內(nèi)部市政配套工程,抓好樓下徐安置地塊內(nèi)的1230戶農(nóng)戶調(diào)產(chǎn)安置房的分房和交房工作。
(一)確立以創(chuàng)建“平安北侖”為主線的創(chuàng)建“平安街道”創(chuàng)安工作。
建立以街道黨工委為組長和第一責(zé)任人,街道辦事處主任和政法副書記為主管的9人組成的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),做到“一把手”親自掛帥督戰(zhàn),行政領(lǐng)導(dǎo)一線指揮。同時,在領(lǐng)導(dǎo)小組下建立辦公室,上下一致,形成互動、聯(lián)動的創(chuàng)安組織網(wǎng)絡(luò)。
(二)努力探索創(chuàng)安工作的新舉措、新方法。
1、探索創(chuàng)新維穩(wěn)工作的方式方法,切實(shí)維護(hù)社會政治穩(wěn)定。街道建立健全了黨政“一把手”“負(fù)總責(zé)”,“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任體系,形成黨政領(lǐng)導(dǎo)真抓實(shí)管。實(shí)行維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)天天接待制和黨工委書記集體接待制,變被動為主動,提前介入,努力化解矛盾糾紛。一年來,共接待群眾來信來訪166人次,要信要訪件32件,區(qū)長電話交辦件21件,群眾來訪134批次856人次。
2、實(shí)行外來人口集中居住點(diǎn)建設(shè)與推行農(nóng)村集體資產(chǎn)股份合作制改革相結(jié)合的新舉措,促進(jìn)外來人口集中居住點(diǎn)規(guī)模化建設(shè),提高外來人口集中居住率,強(qiáng)化外口治安管理。目前已有5個村一家企業(yè)建成5處集中居住點(diǎn),共占地105畝,可供5000余人集中居住。集中居住點(diǎn)居住人員基本無違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生,有效地遏制了外口違法犯罪活動,降低了外口犯罪率。
在區(qū)政法委、綜治委領(lǐng)導(dǎo)的具體部署和指導(dǎo)下,籌建了綜治工作中心。切實(shí)加強(qiáng)專職巡邏隊(duì)、外來人口管理員、社區(qū)綜治調(diào)解員三支隊(duì)伍建設(shè),街道成立了專門管理機(jī)構(gòu)——創(chuàng)安辦公室,從管理上促進(jìn)三支隊(duì)伍的內(nèi)部素質(zhì),成為社會治安綜合治理工程中一支重要的生力軍。
(一)繼續(xù)加大教育基礎(chǔ)設(shè)施投入,加強(qiáng)學(xué)校教育管理。街道繼續(xù)加大對教育的基礎(chǔ)設(shè)施投入,去年啟動的煙墩樓下徐安置地段新建一所占地40畝,建筑面積14700平方,投入資金2500萬元的大碶博平小學(xué)新建工程已驗(yàn)收合格,于9月1日交付使用。在此基礎(chǔ)上,小學(xué)內(nèi)的塑膠田徑場、辦公樓裝飾、教學(xué)用具、電腦網(wǎng)絡(luò)、食堂內(nèi)設(shè)施都進(jìn)行了招標(biāo)工作。并順利拆并育才小學(xué)、青山完小,實(shí)現(xiàn)了大碶街道無完小目標(biāo)。為解決大碶中學(xué)校舍陳舊、面積不足等問題,在原址上全面進(jìn)行拆、擴(kuò)建一所占地80畝,建筑面積19000平方,投入資金2500萬元功能齊全、設(shè)備先進(jìn)的中學(xué),該項(xiàng)目已完成立項(xiàng)、征地、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)工作,目前已進(jìn)入施工階段,計(jì)劃明年9月投入使用。在加大硬件投入的同時,多次組織有關(guān)部門及區(qū)、街道人大代表對學(xué)校周邊環(huán)境和校內(nèi)食堂衛(wèi)生、安全等工作進(jìn)行大檢查,全面加強(qiáng)學(xué)校的安全、衛(wèi)生工作。落實(shí)校長負(fù)責(zé)制,積極實(shí)施素質(zhì)教育,加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提高學(xué)生創(chuàng)新能力,努力營造教師愛教、學(xué)生愛學(xué)的良好教學(xué)環(huán)境。同時初步做好了靈山學(xué)校與鄔隘小學(xué)九年一貫制方案設(shè)計(jì)工作。
(二)以創(chuàng)衛(wèi)工作為契機(jī),大力整治環(huán)境衛(wèi)生。創(chuàng)新工作思路,積極推行動態(tài)保潔制,街道大部分村已實(shí)行了動態(tài)保潔;大力開展衛(wèi)生單位創(chuàng)建工作,積極動員轄區(qū)內(nèi)各單位、村開展衛(wèi)生單位、衛(wèi)生村創(chuàng)建工作,今年共有2家單位申報(bào)市、區(qū)級衛(wèi)生單位,5個行政村申報(bào)市、區(qū)級衛(wèi)生村;做好大病合作醫(yī)療統(tǒng)籌,xx年是大病合作醫(yī)療統(tǒng)籌工作實(shí)施的第一年,我們一方面做好宣傳解釋工作,一方面做好服務(wù)、協(xié)調(diào)工作,使大病合作醫(yī)療統(tǒng)籌工作得以順利進(jìn)行。
(三)加強(qiáng)計(jì)生服務(wù)管理。xx年1-9月出生266人,計(jì)劃生育符合率為96.64%,已婚育齡婦女綜合避孕率為89.7%,人流率為0.29%,外出育齡婦女965人,外出發(fā)證率91.92%,外來育齡婦女為5687人,外來育齡婦女管理服務(wù)率為98%。加強(qiáng)基層基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建設(shè),對育齡婦女進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),今年對全街道800名育齡婦女進(jìn)行計(jì)生基礎(chǔ)知識培訓(xùn),育齡婦女已基本掌握了有關(guān)計(jì)生基礎(chǔ)知識,知曉率達(dá)95%。加強(qiáng)流動人口計(jì)劃生育管理,查驗(yàn)外來人口婚育證明人數(shù)達(dá)xx余人。
(四)積極實(shí)施農(nóng)村二次改水,切實(shí)解決群眾的生活、生產(chǎn)用水。今年我街道農(nóng)村二次改水工作重、時間緊、難度大、涉及面廣,為完成農(nóng)村二次改水工作做到早啟動、早步驟、早落實(shí),農(nóng)村二次改水工作進(jìn)展順利。至10月底,已動工8條總管,完成形象進(jìn)度78%,15個村管動工,完成工程形象進(jìn)度58%,預(yù)計(jì)至年底9條總管可全部完工,16個村管可完成。
(五)加強(qiáng)社會保障,確保社會穩(wěn)定。
加強(qiáng)服務(wù)意識,熱忱為民服務(wù),竭力為弱勢群體排難解憂,樹立了良好窗口形象,為維護(hù)社會穩(wěn)定,加強(qiáng)三個文明建設(shè)起到了積極作用。
1、民政工作有效開展。積極做好最低生活保障工作,xx年我街道低保為263戶,其中城鎮(zhèn)低保為96戶,農(nóng)村低保167戶,上半年城鎮(zhèn)低保戶發(fā)放金額479270元,農(nóng)村低保發(fā)放金額為456914元,發(fā)放城鎮(zhèn)低保戶水電費(fèi)補(bǔ)助9000元;依照政策搞好各類救助,共發(fā)放救助款532846.25元;積極開展雙擁活動,落實(shí)優(yōu)撫政策,上半年發(fā)放優(yōu)待金、撫恤金5901105元。加強(qiáng)殯葬管理檢查力度。開展了經(jīng)常性的巡檢和督促,對亂葬亂埋,私自違規(guī)遷墳建墳進(jìn)行嚴(yán)格查處。共查處28座,強(qiáng)行拆除9座,發(fā)出自行整改18座,并對現(xiàn)有6家墓園進(jìn)行了年檢年審,均都達(dá)到合格的要求。1-10月份死亡人數(shù)164人,火化率100%。
2、切實(shí)做好殘聯(lián)、慈善、社會救助與保障服務(wù)工作。積極熱情為殘疾人困難戶辦實(shí)事,為下肢殘疾人贈送3輛輪椅車,推薦13名殘疾人上崗工作,高田王、太白社區(qū)相繼成立了殘疾人康復(fù)站。共發(fā)放慰問金、慈善救助款141550元。新辦理被征地人員參加養(yǎng)老保障1659人,累計(jì)達(dá)到18135人,新辦理農(nóng)保11人,累計(jì)達(dá)到873人。城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)申報(bào)人數(shù)共1712人;今年舉辦了十期征地人員就業(yè)前培訓(xùn),參加人數(shù)達(dá)754人。
1、信貸銀根緊縮,企業(yè)融資緊張。我街道企業(yè)自去年以來企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張,原始積累不足以支撐企業(yè)發(fā)展需求,對銀行信貸依賴有所增強(qiáng),但由于國家宏觀調(diào)控影響,銀行銀根突然緊縮,不但一些新項(xiàng)目資金被截?cái)?,部分企業(yè)正常的資金鏈也出現(xiàn)缺口。
2、土地市場整頓,發(fā)展空間受制。用地緊張一直以來是制約我街道工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要瓶頸。為解決這一矛盾,工業(yè)園區(qū)建設(shè)和零星借用土地成為近年來我街道企業(yè)擴(kuò)張用地的主要途徑,但由于國家建設(shè)用地暫停審批和清理工業(yè)園區(qū)政策的出臺,使我街道企業(yè)幾乎無法獲得新的建設(shè)用地,企業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重制約。
3、能源供應(yīng)不足,正常生產(chǎn)困難。xx年下半年以來,我區(qū)用電形勢日趨緊張,由過去的季節(jié)性缺電轉(zhuǎn)變?yōu)槿晷匀彪?,特別是我街道民營企業(yè)大部分散布在農(nóng)村,缺電更為嚴(yán)重,企業(yè)不但難以滿負(fù)荷運(yùn)行,而且對正常的生產(chǎn)組織帶來不利影響。
5、農(nóng)村股份合作制改革后,部分村集體經(jīng)濟(jì)收入增長后勁不足,股東無收益可分配,個別村甚至?xí)a(chǎn)生收益赤字,要實(shí)現(xiàn)集體資金的增值、保值難度較大。
6、由于土地被征用村7%三產(chǎn)用地指標(biāo)沒有兌現(xiàn),村干部村民反映強(qiáng)烈,帶來農(nóng)村的不穩(wěn)定性。
7、群眾環(huán)境衛(wèi)生意識淡薄,缺乏大環(huán)境、大衛(wèi)生觀念;部分村集體經(jīng)濟(jì)薄弱,心有余而力不足。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇十二
在區(qū)政府、街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)局物業(yè)指導(dǎo)下,*社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)16個物業(yè)管理單位的橋連工作,為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺,共同努力創(chuàng)建實(shí)施“雙年”,營造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。
1、年初,*社區(qū)工作站成立了物業(yè)單位聯(lián)席會,每月不定期召開一次聯(lián)席會議,各物業(yè)單位輪流策劃會議主要內(nèi)容及地點(diǎn),建立一個平臺讓各單位交流工作經(jīng)驗(yàn),讓工作中存在的問題,能在會議中提出并討論,兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持,解決彼此的困難。
另外,工作站也能在聯(lián)席會議中要求管理處配合好社區(qū)的核心工作,將上級主要文件精神傳達(dá)到各物業(yè)單位。同時,也圍繞這些核心工作,安排好各管理處的主要任務(wù)。
2、在物業(yè)單位聯(lián)席會議的基礎(chǔ)上,轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密。物業(yè)管理單位對社區(qū)的各項(xiàng)工作都很配合,只要工作站有需要的,物業(yè)單位都全力以赴,全力配合社區(qū)工作。特別是對于社區(qū)計(jì)劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反饋等各項(xiàng)工作,轄區(qū)各物業(yè)單位均已當(dāng)成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區(qū)組織的各項(xiàng)活動,管理處也一直積極參與。
3、轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉,選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務(wù)、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會成員。在今年,*社區(qū)工作站籌備了兩個小區(qū)的業(yè)主委員會選舉。在9月28日到10月28日,僅用一個月時間就順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會;另外,*小區(qū)的業(yè)主委員會的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段。
物業(yè)管理改造工作。圩鎮(zhèn)*小區(qū)正準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重,需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持,工作就能順利召開。
4、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系*社區(qū)工作站組織多種形式的活動,把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。
1月12日,*社區(qū)組織“義務(wù)治安巡邏隊(duì)”到“東江縱隊(duì)”參觀學(xué)習(xí),巡邏隊(duì)成員包括社區(qū)黨員、社區(qū)群眾、轄區(qū)內(nèi)單位、轄區(qū)內(nèi)管理處人員。此次活動有利于加強(qiáng)社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系,有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面。
11月8日,*社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)各組織到橫崗園山風(fēng)景區(qū)登山。在途中,同志們打成一片,歡聲笑語,攜手并進(jìn),在互相幫助中彰顯和諧。這次活動也深受大家的喜愛,給大家提供了互相交流、溝通的機(jī)會。
5、與轄區(qū)管理處聯(lián)合組織活動,加強(qiáng)與管理處的聯(lián)系,同時豐富小區(qū)居民活動,緊密社區(qū)、管理處、居民三者之間的關(guān)系。
今年,與管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與合辦了“嘉年華活動”;與合辦了“流動人口計(jì)劃生育宣傳與咨詢活動”;與合辦了“安全生產(chǎn)宣傳活動”;與*大廈合辦了“法律宣傳與咨詢活動”等等。
根據(jù)每個小區(qū)的特點(diǎn),根據(jù)居民、管理處的需要,我們組織的每次活動,都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務(wù)、真正的與居民連成一條心,同時也為管理處提供了更好的機(jī)會與小區(qū)居民聯(lián)系。
在xx年,*社區(qū)工作站加強(qiáng)了與物業(yè)單位、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系,為大家提供了良好的溝通平臺,在大家齊心協(xié)力,共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū)和諧社區(qū)”。
路社區(qū)地處繁華的,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口x戶,總?cè)藬?shù)x人。轄區(qū)內(nèi)有、x中學(xué)、x派出所、x辦事處4家單位,個體經(jīng)營戶二百多家,文化藝術(shù)品市場一個,古玩跳蚤市場一個。
自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了。
工作計(jì)劃。
做好了日常工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé),定期召開會議,實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
2、對路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理,對院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實(shí)行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對盲道停車進(jìn)行了整改,購置了設(shè)備,在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進(jìn)行保潔,做到常態(tài)管理。
社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時,結(jié)合實(shí)際,對物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及x小學(xué)及文化藝術(shù)品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益,強(qiáng)化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。
社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防,維護(hù)好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。
路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校,流動攤擔(dān)特別多,店外經(jīng)營也特別嚴(yán)重,社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締?,F(xiàn)已召開一中門店老板會議,就店外經(jīng)營及流動攤擔(dān)問題進(jìn)行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設(shè)置有序停車的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,同時與又一家賓館進(jìn)行了接洽,通過設(shè)置有序停車位,杜絕流動攤擔(dān)經(jīng)營及??寇囕v壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。
一、社區(qū)概況。
路社區(qū)地處繁華的,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口x戶,總?cè)藬?shù)x人。轄區(qū)內(nèi)有、x中學(xué)、x派出所、x辦事處4家單位,個體經(jīng)營戶二百多家,文化藝術(shù)品市場一個,古玩跳蚤市場一個。
自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計(jì)劃,做好了日常工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé),定期召開會議,實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
2、對路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理,對院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實(shí)行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對盲道停車進(jìn)行了整改,購置了設(shè)備,在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進(jìn)行保潔,做到常態(tài)管理。
社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時,結(jié)合實(shí)際,對物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及x小學(xué)及文化藝術(shù)品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益,強(qiáng)化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。
社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防,維護(hù)好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。
路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校,流動攤擔(dān)特別多,店外經(jīng)營也特別嚴(yán)重,社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締。現(xiàn)已召開一中門店老板會議,就店外經(jīng)營及流動攤擔(dān)問題進(jìn)行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設(shè)置有序停車的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,同時與又一家賓館進(jìn)行了接洽,通過設(shè)置有序停車位,杜絕流動攤擔(dān)經(jīng)營及??寇囕v壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇十三
12月4日是“全國法制宣傳日”。為提高社區(qū)居民的法律素質(zhì)和法制意識,弘揚(yáng)法制精神,牢固樹立并自覺踐行社會主義法制理念,12月1日上午,xx街道xx社區(qū)組織社區(qū)居民在新蓮花。新xx花園開展“12·4”全國法制宣傳日系列活動。
xx社區(qū)充分利用各個小區(qū)的宣傳欄、板報(bào)、條幅、宣傳掛圖等形式向廣大居民宣傳《消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益》、《未成年人保護(hù)法》、《婚姻法》等與居民密切相關(guān)的法律,組織社區(qū)法制宣傳志愿者在人員密集的場所向居民發(fā)放法律知識小常識等相關(guān)法律小冊子200多份。同時還結(jié)合近期推出的“一社區(qū)一法律顧問”的活動,邀請來自北京盈科(廈門)律師事務(wù)所的盧玉瓊律師為社區(qū)居民普及12·4法制宣傳知識講座。xx計(jì)生協(xié)會也針對近來“十三五規(guī)劃”中引起全民熱議、關(guān)注的“全面放開二孩政策”加以淺析解讀。與會居民們紛紛表示歡迎開展這樣的法制宣傳活動,能使更多的居民親身參與談?wù)?,了解法律知識,同時給予他們便捷有效的法律援助。
通過此次法制宣傳活動,xx街道xx社區(qū)進(jìn)一步引導(dǎo)了居民明辨是非、崇禮守法,以理性、合法的形式表達(dá)利益訴求,有力的提高了居民群眾的法律意識,增強(qiáng)了社區(qū)居民法制觀念和依法辦事的自覺性,并學(xué)會了用法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益,營造和諧文明的社區(qū),推進(jìn)民主法治社區(qū)的創(chuàng)建。
街道法制宣傳工作總結(jié)為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)居民法制安全宣傳教育工作,在“12.4”全國法制宣傳日即將到來之際,錦花社區(qū)緊緊圍繞“弘揚(yáng)憲法精神,服務(wù)科學(xué)發(fā)展”宣傳主題,精心組織開展了豐富多彩的系列法制宣傳教育活動。11月24日上午,錦花社區(qū)聯(lián)合浙江一華律師事務(wù)所組織開展了法律咨詢進(jìn)社區(qū)活動。此次活動邀請了浙江一華律師事務(wù)所的`陳紅芳律師來到社區(qū)為居民進(jìn)行法律知識解答。在活動中,向前來的群眾發(fā)放了法律常識宣傳材料。
居民群眾參加活動的熱情很高,前來咨詢的居民高達(dá)30多人,現(xiàn)場提出了許多問題進(jìn)行法律咨詢,其中包括:房屋拆遷問題;房產(chǎn)繼承問題;什么樣的財(cái)產(chǎn)屬于婚前財(cái)產(chǎn);工傷的界定范圍;無籍房確權(quán)等問題,就群眾提出的問題,陳紅芳律師進(jìn)行了細(xì)致、耐心的解答,使居民增長了法律知識和法律意識。
通過此次活動,提升了法律宣傳效果,極大增強(qiáng)了廣大居民的法律意識和法制觀念,同時也在居民中掀起了一輪學(xué)法、守法的浪潮,形成了人人知法、懂法、守法的良好局面。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇十四
深南街道辦事處地處立山區(qū)東南端,占地面積5。8平方公里,范圍涵蓋深溝寺一、二、三、七區(qū)。下設(shè)9個社區(qū),現(xiàn)有五老54人,五孩共66人,其中貧困孩18人,德困孩5人,單親孩29人,孤殘孩12人,留守孩5人。20xx年上半年,我們圍繞區(qū)關(guān)工委的工作部署,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,扎實(shí)開展關(guān)心下一代工作,工作上取得了一定的突破。
20xx年1月4日,我們與朝陽小學(xué)的36名農(nóng)民工子女結(jié)成了長期幫扶對子,開展了“牽手紅領(lǐng)巾,關(guān)愛農(nóng)民工子女”活動啟動儀式,除了為孩子們贈送學(xué)習(xí)用品外,街道關(guān)工委常務(wù)副主任張耀凱同志還為孩子們上了一堂生動的愛國主義教育課。此次活動經(jīng)鞍山電視臺直播前沿報(bào)道,活動開展信息被團(tuán)市委網(wǎng)站刊登。
20xx年4月21日,深南街道關(guān)工委邀請全國關(guān)心下一代工作先進(jìn)個人來到朝陽小學(xué),為36名農(nóng)民工子女開講座并舉行知識競賽。關(guān)愛農(nóng)民工子女是今年深南街道關(guān)工委的重要工作之一,我們還將開展系列活動,為農(nóng)民工子女送去關(guān)懷和關(guān)注,讓他們健康快樂成長。此次活動得到《鞍山日報(bào)》、《千山晚報(bào)》和鞍山電視臺直播前沿的報(bào)道。
20xx年4月24日,深南街道以“老少同樂、拾趣童年”為主題,開展了社區(qū)居民趣味運(yùn)動會,在活動中,老人和孩子們紛紛拿起沙包、毽子,玩起了跳格、丟沙包、套圈等游戲。通過此次活動的舉行,也掀起了全區(qū)全*動的高潮。本次活動經(jīng)《鞍山日報(bào)》、《千山晚報(bào)》、鞍山電視臺新聞和鞍山電視臺直播前沿的報(bào)道。
20xx年5月8日,深南街道5位臨時媽媽到鞍山市兒童福利院看望了兩個星期也未找到媽媽的“小蝌蚪”,并帶去玩具和食品,陪“小蝌蚪”度過了快樂的一天。本次活動得到了《千山晚報(bào)》半版篇幅的報(bào)道。
20xx年5月19日,深南街道黨工委副書記張艷菊,關(guān)工委秘書長陳宇等人親自到“五老”楊盛超家中探望,并送去了水果、花籃等物品,祝愿老人家身體早日康復(fù),繼續(xù)為街道、社區(qū)發(fā)揮余熱。
一是各社區(qū)的工作各有特色,但暫未形成品牌和亮點(diǎn)。
二是長效機(jī)制建立的不夠,關(guān)工委工作應(yīng)長久、持續(xù)的做,不能時斷時續(xù)。
三是隊(duì)伍建設(shè)抓的還不夠緊,工作的覆蓋面還不夠廣泛。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇十五
xx年,xx街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“1556”工作布局,按照街道制定的“全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以項(xiàng)目建設(shè)帶動城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展為中心,以形象提升為基礎(chǔ),以管理創(chuàng)新為重點(diǎn),以穩(wěn)定和諧為保障,以民生改善為根本,以文化惠民為載體”的總體思路,認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,狠抓目標(biāo)落實(shí),強(qiáng)化目標(biāo)管理,落實(shí)崗位責(zé)任,以黨建為龍頭,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以城市管理為基礎(chǔ),以攻堅(jiān)克難為突破口,全街上下齊心協(xié)力,以飽滿的工作熱情,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)加強(qiáng)黨的建設(shè),為完成好各項(xiàng)工作任務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的政治保證。
1、推行黨務(wù)公開,擴(kuò)大黨內(nèi)民主。街道、社區(qū)積極推進(jìn)黨內(nèi)民主建設(shè),接受黨員的監(jiān)督,建立健全黨務(wù)、政務(wù)公開制度、黨內(nèi)情況通報(bào)制度、重大決策征求意見制度、黨內(nèi)下情上達(dá)和呈報(bào)反饋制度等,切實(shí)保障了黨員知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)等民主權(quán)利,使黨員對黨內(nèi)事務(wù)有了更多的了解和參與,形成了黨員干部人人謀發(fā)展、議發(fā)展、求發(fā)展的良好氛圍。同時,在各村社區(qū)積極推行“四議兩公開”工作法,深入宣傳,建立健全各項(xiàng)制度,繼續(xù)推進(jìn)村社區(qū)民主法制建設(shè),致以解決村務(wù)不公開、決策不民主、群眾怨氣大、信訪案件多等突出問題。
2、完善黨建信息制度,保證信息暢通。建立黨建工作信息動態(tài)反映機(jī)制,按時準(zhǔn)確上報(bào)黨建工作各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表。實(shí)行信息報(bào)送通報(bào)制度,將信息報(bào)送納入年底黨建考核目標(biāo),充分挖掘街道、社區(qū)黨建信息資源,及時向區(qū)委組織部報(bào)送黨建工作信息。今年以來,街道向區(qū)委組織部報(bào)送黨建工作信息共計(jì)x余條。
街道虛擬養(yǎng)老餐廳今年已完成主體建設(shè);北面灘村社區(qū)即將建成x平方米設(shè)有黨員活動室、道德大講堂、多功能電教室的辦公樓、并改造一處便民休閑廣場;小雁灘村社區(qū)建成1300平方米多功能辦公樓;宋家灘村社區(qū)改造x多平米的服務(wù)大廳,同時投入x萬余元,用于制作電子屏、展板;劉家灘、高灘村協(xié)調(diào)區(qū)體育局安裝健身器材。以上種種舉措,助推了村社區(qū)向城市社區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展。同時,街道黨工委堅(jiān)持結(jié)對幫扶制度,副科級以上干部與社區(qū)生活困難老黨員和困難家庭結(jié)成幫扶對子,長期對他們的生活進(jìn)行幫助,給他們送去政府的關(guān)懷;積極協(xié)調(diào)轄區(qū)醫(yī)療部門、衛(wèi)生服務(wù)站定期開展困難人群和老黨員義務(wù)查體、重大項(xiàng)目檢查半價優(yōu)惠活動;為轄區(qū)x戶困難家庭,x人申請城市最低生活保障金x元,去年9月至今給x余名老年人辦理了“一卡通”。
4、打造亮點(diǎn),創(chuàng)新社區(qū)黨建工作格局。各(村)社區(qū)與轄區(qū)單位合作,突出“品牌創(chuàng)新”,打造“一居一色”,雁灘大橋社區(qū)通過建立社區(qū)微博、論壇信息平臺、網(wǎng)格化層級服務(wù)機(jī)制,暢通雙向服務(wù)渠道,進(jìn)一步深化拓展民情流水線工程;雁灘路社區(qū)通過“12445”工作思路,利用轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生、教育等資源,打造了“健康和諧家園”;中河社區(qū)通過與轄區(qū)甘肅省聯(lián)合大學(xué)建立“大學(xué)生實(shí)踐基地”,打造志愿者示范社區(qū);北面灘村社區(qū)突出流動人口計(jì)劃生育均等化服務(wù),打造了“樂業(yè)雁居”工程,充分彰顯各自特色的黨建品牌。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇十六
堅(jiān)持把加快社區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級作為經(jīng)濟(jì)工作的首要任務(wù),以發(fā)展具有古美特色的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為切入點(diǎn),堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展道路,財(cái)政收入指標(biāo)實(shí)現(xiàn)增長。2022年完成財(cái)政收入6.58億元,同比增長38.1%;區(qū)級收入2.84億元,同比增長53.5%。完成招商引資企業(yè)數(shù)300余戶,吸引注冊資金人民幣8.02億元,同比增長20.1%,超額完成了全年4個億的資金目標(biāo)。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進(jìn)。積極探索發(fā)展金融服務(wù)業(yè)。金融服務(wù)業(yè)成為全年社區(qū)經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn),全年街道累計(jì)引進(jìn)pe/vc基金12家、基金管理公司6家,基金總規(guī)模達(dá)到16.6億元。其中,街道發(fā)起成立的古美盛合創(chuàng)業(yè)基金通過資本紐帶,共引進(jìn)基金管理公司5家。設(shè)立并啟用古美金融企業(yè)服務(wù)中心,制定完成《古美金融企業(yè)服務(wù)中心管理使用辦法》,為基金等金融類企業(yè)提供了專項(xiàng)服務(wù)的平臺。發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)。有效落實(shí)主要街區(qū)和商務(wù)樓宇的“雙月例會”“單月走訪”聯(lián)絡(luò)溝通機(jī)制,全力做好在地經(jīng)營企業(yè)稅收落地工作。“古美現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)中心”出租率達(dá)90%以上,上企置業(yè)廣場招商率超過90%,漕寶路購物廣場、“萬源樂斯”生活廣場全面營業(yè)。社區(qū)文化產(chǎn)業(yè)能級不斷提升。初步確定古美路文化創(chuàng)意街的業(yè)態(tài)定位,制定了《古美路街道文化產(chǎn)業(yè)目錄》以及相關(guān)的扶持政策,租稅聯(lián)動,促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)在古美的聚集發(fā)展。重大項(xiàng)目落地有序推進(jìn)。積極推進(jìn)萬源a街坊和龍鳳食品廠改造2項(xiàng)重大項(xiàng)目前期審批工作,完成萬源a街坊控制性詳細(xì)規(guī)劃調(diào)整,已基本具備土地出讓條件;編制完善龍鳳食品廠改造項(xiàng)目建設(shè)方案,得到市領(lǐng)導(dǎo)批示支持,近期有望完成項(xiàng)目審批手續(xù)。
招商引資工作扎實(shí)推進(jìn)。建立招商引資和企業(yè)服務(wù)中心,招商引資的質(zhì)量和水平進(jìn)一步提高,成功引進(jìn)古美第一家世界500強(qiáng)企業(yè)投資項(xiàng)目——斯巴魯動力機(jī)械(上海)有限公司。調(diào)整完善社區(qū)業(yè)態(tài),推進(jìn)社區(qū)商業(yè)網(wǎng)格化管理試點(diǎn),社區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序更加規(guī)范。進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)工作,免費(fèi)為企業(yè)提供證照代辦、工商年檢、政策咨詢等行政服務(wù),切實(shí)解決企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題。改善投資環(huán)境,發(fā)揮古美商會的橋梁、平臺作用,有效激發(fā)企業(yè)活力。
以為居民提供安全、優(yōu)美、便捷的社區(qū)環(huán)境為目標(biāo),著力保障城市安全,積極探索社區(qū)管理新模式,通過創(chuàng)新體制機(jī)制,凝聚各界力量,促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。
拓展深化“大聯(lián)動”機(jī)制。以實(shí)現(xiàn)城市綜合管理無縫隙、無盲點(diǎn)為目標(biāo),啟動了商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大聯(lián)動工作,全面整合勞動監(jiān)察協(xié)管、工商協(xié)管、環(huán)保協(xié)管和安全協(xié)管4支隊(duì)伍,進(jìn)一步明確聯(lián)動執(zhí)法工作事項(xiàng),強(qiáng)調(diào)日志上報(bào),提高職能部門主事能力,切實(shí)做實(shí)前端問題的發(fā)現(xiàn),做到簡單問題分類處置,疑難問題集中整治。全年共受理各類事務(wù)2860件,處置率達(dá)到95.3%。
不斷提升社區(qū)安全。完善調(diào)解工作組織網(wǎng)絡(luò),建立居民區(qū)調(diào)解片長聯(lián)席會議制度,重點(diǎn)加強(qiáng)對優(yōu)秀調(diào)解業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。街道信訪總量同比下降21.2%,初信初訪交辦率、受理告知率和按時辦結(jié)率均達(dá)100%。持續(xù)關(guān)注小區(qū)業(yè)主論壇,進(jìn)一步探索“政務(wù)微博”、“博客”等新興媒介,充分發(fā)揮社區(qū)輿情沙龍和版主沙龍的“喉舌”作用,收集網(wǎng)絡(luò)輿情,將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。全方位加強(qiáng)社區(qū)公共安全,積極組織消防培訓(xùn)演練,全年共舉辦消防逃生演練46次,發(fā)放防火安全各類宣傳資料5000份。日常與突擊相結(jié)合開展安全大檢查,全面排查社區(qū)安全隱患,嚴(yán)厲查處不合格單位,確保了轄區(qū)的城市運(yùn)行安全和生產(chǎn)安全。重點(diǎn)關(guān)注食品安全,鞏固街道創(chuàng)建市級食品安全示范街道工作成果,深化食品攤販規(guī)范管理,貫徹落實(shí)食品安全屬地化管理的原則,進(jìn)一步提高虹莘路鐘點(diǎn)市場的管理效能。
持續(xù)優(yōu)化社區(qū)環(huán)境。以創(chuàng)建“和諧古美,品質(zhì)生活”的市容環(huán)境為目標(biāo),結(jié)合對市容環(huán)境示范街鎮(zhèn)創(chuàng)建成果的鞏固,持續(xù)改善和提升社區(qū)環(huán)境。完成轄區(qū)所有路段各類違章設(shè)置的戶外廣告和店招店牌的告知和清理,累計(jì)拆除違法建筑1004平方米。穩(wěn)步推進(jìn)垃圾分類和減量試點(diǎn)工作,全面完成剩余24個小區(qū)的垃圾分類工作,實(shí)現(xiàn)68個居民區(qū)垃圾分類全覆蓋;完成2家集貿(mào)市場及古美路(平吉路—平陽路)沿街商鋪的垃圾分類宣傳和推進(jìn)工作。
堅(jiān)持民生為本、公平公道的服務(wù)理念和統(tǒng)籌兼顧、循序漸進(jìn)的工作方法,不斷完善公共服務(wù),推進(jìn)文明創(chuàng)建,加強(qiáng)文化建設(shè),進(jìn)一步改善民生,努力提高社區(qū)居民生活質(zhì)量。
扎實(shí)做好基本民生保障工作。關(guān)愛居民身心健康。與專業(yè)化社會組織簽訂合作協(xié)議,為推進(jìn)居民身心健康提供專業(yè)化、高質(zhì)量的服務(wù)。積極推動無償獻(xiàn)血和造血干細(xì)胞志愿者招募工作,制定全年志愿服務(wù)時間表,全年共432余人次參加無償獻(xiàn)血。重視心理健康,定期實(shí)施“良好家庭塑造計(jì)劃”、“心理援助計(jì)劃”、“暑期心理加油站”,為不同群體進(jìn)行心理輔導(dǎo)。關(guān)注社區(qū)特殊群體。圍繞“安老服務(wù)項(xiàng)目”各階段的工作,堅(jiān)持每月開展為老便民服務(wù),實(shí)現(xiàn)為老助餐服務(wù)全覆蓋。對539戶“安康通”老用戶進(jìn)行逐一回訪,為近百名有需求的獨(dú)居老人和生活困難家庭安裝“關(guān)愛鈴”。組織社區(qū)近400名殘疾人參加2022年度殘疾人市、區(qū)級體檢,排摸并上報(bào)25戶有無障礙需求的殘疾人家庭。進(jìn)一步完善親子園網(wǎng)絡(luò)建設(shè),年內(nèi)新建立2家親子園,加強(qiáng)對流動人口育齡婦女的關(guān)愛和服務(wù)。完善社會救助政策,拓寬慈善義賣平臺,擴(kuò)充街道慈善基金;開展社區(qū)居民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)就業(yè)輔導(dǎo),拓展居民就業(yè)渠道;倡導(dǎo)和諧勞動關(guān)系,全力維護(hù)職工利益。
扎實(shí)推進(jìn)社會管理創(chuàng)新。深化社區(qū)共治與居民自治,以黨建引領(lǐng)社區(qū)共治與居民自治。順利完成36個居民委員會換屆選舉工作,產(chǎn)生新一屆居委會委員194名。完善黨建引領(lǐng)下社區(qū)共治與居民自治機(jī)制,在古龍三村搭建樞紐型自治平臺“愛心互助居民自治理事會”,在全社區(qū)119個樓道推進(jìn)“樓道居民自治”,提升了居民自治能級,引導(dǎo)居民共同協(xié)商解決樓道內(nèi)問題,倡導(dǎo)公眾的事情由公眾來管理,建立政府管理和群眾自治有效銜接的社區(qū)管理新模式。探索社會組織培育和發(fā)展新模式,建立政府購買社會組織服務(wù)的機(jī)制。發(fā)揮社會組織服務(wù)中心孵化、培育和服務(wù)社會組織的功能,培育和引導(dǎo)社會組織參與社會管理,出臺了《古美路街道辦事處采購公共服務(wù)合同管理暫行辦法》、《古美社區(qū)社會組織服務(wù)中心項(xiàng)目評估(試行)辦法》和《古美路街道公益項(xiàng)目管理(試行)辦法》,組織了6場公益進(jìn)社區(qū)活動和1場公益論壇,實(shí)現(xiàn)了社會組織參與社會管理的公益性、互助性和自律性,目前已有21家社會組織在服務(wù)中心注冊并正常運(yùn)作。落實(shí)推進(jìn)年度十項(xiàng)實(shí)事項(xiàng)目,公共服務(wù)水平不斷提升。完成社區(qū)文化中心綜合改造工程;完成市民綜合服務(wù)中心的建設(shè),并于年內(nèi)對外啟用;完成平吉二村綜合改造;完成新涇港東岸駁岸及綠化建設(shè);完成400名紅十字救護(hù)員培訓(xùn)、2000名普及員培訓(xùn);為近百戶80歲以上的困難獨(dú)居老年人安裝安康通;新建標(biāo)準(zhǔn)化老年活動室1個,建立老年人日托站1所,社區(qū)老年醫(yī)療站建設(shè)確保全覆蓋;全面完成17個社區(qū)服務(wù)站的建設(shè)工作;新增1489個就業(yè)崗位,完成全年指標(biāo)的135.4%;投入資金約20余萬元,為社區(qū)居民購買2022年社區(qū)綜合保險(xiǎn)。完成《古美路街道社區(qū)公共服務(wù)基本目錄》編撰工作,梳理各類服務(wù)共計(jì)6大類179項(xiàng);以低齡老人服務(wù)高齡老人模式為特色居家養(yǎng)老工作取得新進(jìn)展;社區(qū)事務(wù)受理中心實(shí)行七天工作制,公共服務(wù)更加人性化。
不斷取得精神文明建設(shè)新成就。積極發(fā)揮文化凝聚人的作用,以社會主義核心價值體系引領(lǐng)社區(qū)精神。扎實(shí)做好宣傳教育。以建區(qū)20周年和黨的十八大為契機(jī),發(fā)揮“一報(bào)兩網(wǎng)”作用,圍繞社區(qū)工作重點(diǎn),加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),在全社區(qū)營造了堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)和諧團(tuán)結(jié)的良好氛圍。有力塑造古美形象。配合市級媒體拍攝了馬路菜場、居民自治、垃圾分類等多部專題片;承擔(dān)xx市居民區(qū)換屆選舉的外媒宣傳任務(wù),接待了日本nhk、共同社、法新社、新加坡聯(lián)合早報(bào)等多家外媒采訪和觀摩,真實(shí)呈現(xiàn)了基層民主發(fā)展情況。持續(xù)推進(jìn)文明創(chuàng)建。共有33個居民區(qū)創(chuàng)建成為市級文明小區(qū);開展“優(yōu)秀志愿者”、“文明新古美人”等評選,弘揚(yáng)道德模范精神。積極倡導(dǎo)公益文化。規(guī)范志愿者管理,建立古美路街道志愿服務(wù)中心,目前登記在冊的志愿者共有6700多名;綜合開發(fā)公益新資源,成功獲得4個市級公益招投標(biāo)項(xiàng)目;舉辦了慈善義賣、“公益大篷車進(jìn)社區(qū)”、古美公益論壇等活動,凸顯了公益集聚效應(yīng)。加強(qiáng)公共文化建設(shè)。與上海戲劇學(xué)院“馬蘭戲劇工作室”簽訂合作共建協(xié)議,實(shí)現(xiàn)群眾文化活動與高雅藝術(shù)的有機(jī)結(jié)合;在創(chuàng)新中推進(jìn)古美五大市民文化節(jié)慶活動,以精彩紛呈的文化活動和充滿活力的文化團(tuán)隊(duì),較好滿足了人民群眾的精神文化需求。
智慧社區(qū)建設(shè)取得初步成效。圍繞公共服務(wù)、城市管理、社區(qū)治理、政務(wù)辦公、黨建信息化,著手開發(fā)智慧社區(qū)一體化平臺。整合人口、商業(yè)等相關(guān)數(shù)據(jù)信息,制定“古美智慧地圖”方案;完成了4個公共區(qū)域的wifi無線覆蓋和2個試點(diǎn)小區(qū)的應(yīng)急群呼電話系統(tǒng);在歐風(fēng)花都小區(qū)率先開通iptv古美社區(qū)頻道。同時,街道綜合運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,積極推進(jìn)精細(xì)化管理的試點(diǎn)工作。編制形成精細(xì)化管理工作方案,人力資源管理系統(tǒng)和績效考核系統(tǒng)開發(fā)完成并投入使用,預(yù)算管理的精細(xì)化管理、居委會人口管理系統(tǒng)和社區(qū)云桌面平臺開發(fā)接近完成;居家養(yǎng)老、社會救助精細(xì)化管理系統(tǒng)正在開發(fā);社區(qū)事務(wù)受理中心基本確定從社會救助、自行車誠信卡、工會醫(yī)療和計(jì)劃生育四方面入手開展精細(xì)化管理工作。
堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,以改革創(chuàng)新的精神加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),多維度加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),多方位密切黨與群眾血肉聯(lián)系,切實(shí)增強(qiáng)有效性,提高黨建科學(xué)化水平,使黨成為轉(zhuǎn)型發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
不斷提升黨工委決策能力水平。把學(xué)習(xí)宣傳和全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神作為首要政治任務(wù),開展黨的十八大精神專題輔導(dǎo)報(bào)告,使領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了新的提高。加強(qiáng)黨工委中心組理論學(xué)習(xí)的規(guī)范化、制度化建設(shè),豐富學(xué)習(xí)形式,切實(shí)提高黨工委中心組成員的理論修養(yǎng)和執(zhí)政水平。堅(jiān)持民主集中制,規(guī)范黨工委決策程序,完善二聯(lián)三會制、黨員代表會議制,探索黨工委權(quán)力公開透明運(yùn)行機(jī)制,創(chuàng)設(shè)黨員群眾代表列席黨工委會議制度,以制度保障的形式規(guī)范權(quán)力行使、加強(qiáng)黨內(nèi)民主。加強(qiáng)街道重大項(xiàng)目的事前調(diào)研工作,把群眾需求和群眾滿意作為衡量民主決策效率的主要標(biāo)準(zhǔn),開展黨務(wù)工作站建設(shè)調(diào)研、黨建信息化調(diào)研、黨工委“1+3”結(jié)構(gòu)框架與制度模式調(diào)研等,為黨工委科學(xué)決策提供了依據(jù)。
不斷推進(jìn)基層黨建工作。建立健全創(chuàng)先爭優(yōu)長效機(jī)制,大力宣傳先進(jìn)黨員優(yōu)秀事跡,激發(fā)基層黨組織和廣大黨員學(xué)先進(jìn)、見行動、作貢獻(xiàn)的內(nèi)在動力,使創(chuàng)先爭優(yōu)成為基層黨組織和廣大黨員的價值追求。在11個基層黨組織中開展組織生活有效性試點(diǎn)工作,主題包括“牽手公益、志愿服務(wù)”、“和黨說說心里話”、“我是樓道里的守望者”、“為黨的十八大建言獻(xiàn)策”等,由上級黨組織、黨員、群眾三方進(jìn)行評價,形成了可借鑒的一般模式。試點(diǎn)探索在社會組織服務(wù)中心、居民區(qū)業(yè)主委員會等新社會組織中建立黨的組織,擴(kuò)大黨組織在兩新領(lǐng)域中的影響。
不斷加強(qiáng)黨的群眾工作。深入推進(jìn)組團(tuán)式聯(lián)系服務(wù)群眾工作,組建4700余人走訪隊(duì)伍,全年共聯(lián)系走訪社區(qū)居民家庭5萬余戶,收集意見建議6777條,解決率為85%;制定《進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群眾工作實(shí)施方案》,按照社區(qū)融入的四個階段分別建立針對包含新上海人在內(nèi)的相關(guān)載體和機(jī)制,促進(jìn)公共服務(wù)均等化和可及化。開展崗位立功競賽活動,發(fā)揮工青婦、統(tǒng)一戰(zhàn)線的橋梁紐帶作用,加強(qiáng)黨管武裝和雙擁工作。進(jìn)一步拓展社區(qū)主流民意通道,完善五常顧問團(tuán)機(jī)制建設(shè),開展黨代表接待黨員群眾工作,推出古美街道政務(wù)微博,以服務(wù)促融合、以參與促認(rèn)同。
不斷創(chuàng)新人才管理機(jī)制。分別開展了對機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社區(qū)服務(wù)窗口、居民區(qū)服務(wù)站四大類街道內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的規(guī)范化梳理,完成了全部四類機(jī)構(gòu)的“三定”工作。突破以往組織定人的傳統(tǒng)格局,制定街道公開競職方案,先后對團(tuán)工委專職副書記等9個崗位進(jìn)行公開競職。拓展干部培養(yǎng)模式,對新招錄的專職黨務(wù)和社會工作者進(jìn)行崗前心理測試和專題培訓(xùn),建立青年干部掛職鍛煉和交流輪崗機(jī)制,深入推進(jìn)星級社工評定工作,啟動“領(lǐng)導(dǎo)與基層干部面對面”系列活動,開展小班化分類教學(xué)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練等活動,全方位打造高素質(zhì)的干部人才隊(duì)伍。
不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。繼續(xù)發(fā)揮“清風(fēng)園”和“徐素珍紀(jì)念館”的廉政教育作用,營造古美勤政、廉潔、為民的氛圍。以規(guī)范制度為抓手,切實(shí)推進(jìn)依法行政工作。嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”黨工委會議決策程序,明確黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗責(zé)任分工,專項(xiàng)工作分解落實(shí)到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和牽頭部門。結(jié)合“三定”工作,認(rèn)真梳理每個崗位存在或潛在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),將廉政防控工作覆蓋至每一名街道工作人員,切實(shí)提高廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的實(shí)效。深化黨務(wù)公開,擴(kuò)大黨工委決策公開透明度,結(jié)合黨建信息化要求,啟動社區(qū)黨員和在職黨員信息庫建設(shè)工作,探索利用信息化手段實(shí)現(xiàn)黨內(nèi)民主管理和群眾評議功能,從而實(shí)現(xiàn)對黨工委決策全過程的有效監(jiān)督。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇十七
20xx年,鼓樓街道黨工委、辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中、四中、五中全會精神,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作主基調(diào),主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),抓黨建謀發(fā)展,抓服務(wù)促和諧,抓創(chuàng)建優(yōu)環(huán)境,凝心聚力,開拓創(chuàng)新,真抓實(shí)干,扎實(shí)推動全街各項(xiàng)事業(yè)再上新臺階。
一、主要工作完成情況。
1、招商引資成效顯著。按照區(qū)委“分類指導(dǎo),錯位發(fā)展”要求,街道納入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)招商范圍,20xx年全街強(qiáng)化招商引資工作,做到思路清晰、目標(biāo)明確、有的放矢,著力提高招商引資項(xiàng)目質(zhì)量和服務(wù)水平,組織招商工作組有針對性地開展科學(xué)招商活動,先后引進(jìn)蘭迪節(jié)能玻璃、安徽匣缽堂文化、博愛教育、愛k歌視聽城、祥和酒店、愛尚假日酒店等多家商貿(mào)服務(wù)企業(yè),實(shí)際引資1億元,超額完成了全年6000萬招商引資任務(wù)。
2、財(cái)稅征管加大力度??朔?jīng)濟(jì)下行、融資困難、實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展低迷等不利因素影響,積極做好財(cái)稅工作,1—11月份完成地稅345萬元,完成國稅390萬元,合計(jì)完成稅收735萬元,占計(jì)劃數(shù)的83、5%。預(yù)計(jì)全年完成稅收900萬元。
3、商貿(mào)經(jīng)濟(jì)持續(xù)繁榮。轄區(qū)各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2600多家,商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展異常繁榮和活躍。今年以來,以創(chuàng)建“商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展示范區(qū)”為契機(jī),著力打造明珠步行特色商貿(mào)街和北塔公園不夜城文化商貿(mào)特色街,抓好改造升級,豐富“特色”內(nèi)涵,提升街區(qū)品位,激發(fā)市場活力。
4、社會治理深入推進(jìn)。平安鼓樓建設(shè)不斷深化,深入推行網(wǎng)格化管理,開展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處活動,排查各類矛盾糾紛40起,成功調(diào)處38起,調(diào)處率達(dá)95%;扎實(shí)做好今年全國“兩會”、“北京世界田徑標(biāo)賽和紀(jì)念抗戰(zhàn)暨反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年”期間信訪維穩(wěn)工作,在特殊敏感期間,全街緊繃信訪維穩(wěn)這根弦,制定應(yīng)急預(yù)案和特殊期間信訪維穩(wěn)值班表,抓好領(lǐng)導(dǎo)值班值守和每日信息上報(bào),落實(shí)“零”報(bào)告。認(rèn)真抓好信訪積案化解,多措并舉對越戰(zhàn)老兵、退伍軍人、拆遷安置、涉法涉訴等重點(diǎn)上訪人員落實(shí)包保穩(wěn)控,通過教育、勸喻、疏導(dǎo)等手段,抓好幫扶化解工作,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任問責(zé)。多舉措解決六安市不夜城商鋪全體業(yè)主關(guān)于要求返還商鋪?zhàn)饨鸬男旁L訴求,避免矛盾激化和造成群體事件,積極做好信訪應(yīng)急穩(wěn)控工作。認(rèn)真開展法制宣傳教育活動,xx普法順利通過驗(yàn)收。深入創(chuàng)建“平安社區(qū)”、“平安家庭”、“平安小區(qū)”、“平安校園”、“平安單位”等創(chuàng)建活動,開展百日冬防夜間巡邏行動。全面提升應(yīng)急處置能力,從各部門、各社區(qū)抽調(diào)民兵預(yù)備役骨干力量,成立突發(fā)事件應(yīng)急管理隊(duì)伍40人,開展應(yīng)急預(yù)案演練工作,做好突發(fā)事件發(fā)生時隨時調(diào)用。進(jìn)一步維護(hù)了社會穩(wěn)定,推進(jìn)了平安街道建設(shè)。
5、社區(qū)建設(shè)得到加強(qiáng)。高度重視社區(qū)建設(shè)工作,目前我街六個社區(qū)已全部達(dá)到300㎡以上社區(qū)用房,共落實(shí)辦公面積達(dá)3372㎡。有效落實(shí)錐子廟社區(qū)445㎡服務(wù)用房;申報(bào)成立“下龍爪社區(qū)”,落實(shí)了御龍灣小區(qū)提供的700平方米社區(qū)服務(wù)用房;在財(cái)力十分有限的情況下,擠出資金150多萬元,裝修建設(shè)錐子廟社區(qū)并投入使用,推動了軟弱渙散黨組織轉(zhuǎn)化提升,精心打造慶安社區(qū)老年日間照料中心,并順利投入運(yùn)行。今年成功申報(bào)云路、慶安社區(qū)為市級示范社區(qū),大田拐社區(qū)成功創(chuàng)建全國綜合減災(zāi)示范社區(qū),云路社區(qū)深入創(chuàng)建市級安全社區(qū),強(qiáng)化了社區(qū)服務(wù)功能,提高了社區(qū)建設(shè)的品位和檔次,扎實(shí)推進(jìn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)建設(shè)。
6、計(jì)生工作穩(wěn)步提升。以穩(wěn)定低生育水平為核心,以推行服務(wù)管理網(wǎng)格化為抓手,以提高群眾滿意度為目標(biāo),把握“集中清理、孕情掌握、早孕發(fā)現(xiàn)、群眾滿意”這個關(guān)鍵,落實(shí)“月清理、月匯總、月督查、月獎懲”工作機(jī)制,統(tǒng)計(jì)年度清理登記信息變更住戶865戶,結(jié)婚登記165戶,懷孕信息248人,手術(shù)信息351人,孕情檢查、訪視1、1萬多人次,到位率90、5%,孕情檢出率4、03‰,孕情掌握率88、81%,早孕發(fā)現(xiàn)率67、48%,征收社會撫養(yǎng)費(fèi)30多萬元,著力優(yōu)化重點(diǎn)指標(biāo),加強(qiáng)政策宣傳,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高群眾滿意度,不斷夯實(shí)計(jì)生工作基礎(chǔ)。
7、民生工程實(shí)施到位。加大民生工程政策宣傳力度,提高群眾知曉率。對補(bǔ)助補(bǔ)償類民生工程,按時足額打卡發(fā)放到戶。著力打造“陽光低保”,做到“有進(jìn)有出”動態(tài)管理,全街低保對象有861戶,月發(fā)放低保金42萬元;申報(bào)市級公租房46套,發(fā)放廉租房補(bǔ)貼55戶10萬元;醫(yī)療救助131人,發(fā)放救助資金53萬元;各類優(yōu)撫對象127戶,全年發(fā)放優(yōu)撫定補(bǔ)款67萬元,同時對32戶老軍人發(fā)放優(yōu)待金23萬元。社會保障水平不斷提高,辦理城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)1310人,其中今年新增70人;為市、區(qū)企業(yè)329名靈活就業(yè)人員辦理社保補(bǔ)貼;完成醫(yī)保參保繳費(fèi)9500人;對3500多名企業(yè)退休人員進(jìn)行指紋認(rèn)證;為780人進(jìn)行就業(yè)援助;為890名80周歲以上老人發(fā)放高齡津貼。
8、文明創(chuàng)建扎實(shí)開展。積極響應(yīng)市、區(qū)爭創(chuàng)全國文明城市的號召,積極深化創(chuàng)建啟動年,打好工作基礎(chǔ)。完善創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組,查擺問題,制定方案,分解任務(wù),責(zé)任到人。利用宣傳櫥窗、橫幅標(biāo)語、固定標(biāo)牌、宣傳車、宣傳臺、宣傳單、倡議書、調(diào)查問卷等多種載體形式,深入動員和組織全街廣大干群,開展多層次、全方位、高密度的宣傳活動。集中人力、物力、財(cái)力,解決轄區(qū)重點(diǎn)小區(qū)、重點(diǎn)路段、重點(diǎn)菜市場的亂搭亂建、亂種亂養(yǎng)、亂停亂鳴、亂扔亂倒、亂曬亂掛等“十亂”問題,全面清除“臟亂差”,落實(shí)全天候保潔。深入開展社會主義核心價值觀教育,組織團(tuán)干踴躍參加“我為社會主義核心價值觀代言”活動,引導(dǎo)市民走文明路、開文明車、說文明話,弘揚(yáng)社會公德,倡導(dǎo)文明新風(fēng),錐子廟社區(qū)居民張如英榮獲裕安區(qū)首屆十佳孝老愛親模范,積極開展推薦、評議身邊好人活動,選樹和培育先進(jìn)典型,掀起了創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民的良好風(fēng)尚和精神熱潮。同時開展“三線三邊”環(huán)境綜合整治,提高城市管理水平。集中力量,強(qiáng)力清除云路社區(qū)廢品收購點(diǎn),保障消防通道暢通無阻,改善了居民生活環(huán)境,全年共投入創(chuàng)建工作經(jīng)費(fèi)60多萬元。認(rèn)真實(shí)施老舊小區(qū)改造工程,金桂香滿園、明珠廣場(一二期)、天都、明都、陽光小區(qū)納入20xx年老舊小區(qū)改造范圍,市政府投入改造資金2482萬元,我街積極配合市、區(qū)相關(guān)部門推進(jìn)老舊小區(qū)基礎(chǔ)實(shí)施完善,著力打造優(yōu)美宜居環(huán)境。多舉措地開展限制燃放煙花爆竹宣傳工作,強(qiáng)化值班巡查,形成了“長期抓、抓長期,持久管、管持久”的工作格局。積極創(chuàng)建省級衛(wèi)生單位,提高了創(chuàng)建工作整體水平。
9、征遷工作快速推進(jìn)。全力以赴抓好文華路周邊地塊230戶約1、5萬平方米的征遷工作,成立5個包保責(zé)任組和1個后勤保障組,與區(qū)直包保部門協(xié)調(diào)合作,全天候進(jìn)駐現(xiàn)場登門入戶開展拆遷政策宣傳,做好群眾思想工作,不間斷調(diào)度征遷進(jìn)度,壓緊壓實(shí)包保責(zé)任,扎實(shí)推動征遷工作快速落實(shí),確保市重點(diǎn)工程文華路如期開工。截止11月底,完成簽字交房、搬遷清場的有190戶,占任務(wù)數(shù)的83%,全力做好收官掃尾攻堅(jiān)任務(wù)。
10、社會事業(yè)全面進(jìn)步。安全生產(chǎn)做到立足防范,警鐘長鳴,常抓不懈,定期對存在安全隱患的重點(diǎn)行業(yè)、區(qū)域開展專項(xiàng)檢查,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。廣泛開展20xx年夏季征兵宣傳動員,鼓勵適齡青年踴躍報(bào)名參軍,向部隊(duì)輸送合格新兵8人。切實(shí)抓好老齡工作,舉辦“關(guān)愛老人,構(gòu)建和諧”系列敬老活動和“敬老愛老,青年先行”志愿者活動。高考期間,街道團(tuán)工委組織40多名志愿者開展愛心護(hù)考志愿服務(wù)活動,贏得學(xué)生家長高度贊譽(yù)。大力發(fā)展社區(qū)文化,我街代表隊(duì)在20xx年裕安區(qū)文藝調(diào)演大賽中獲得二等獎和優(yōu)秀組織獎;東門社區(qū)被授予裕安區(qū)第二批老年教育示范學(xué)校。統(tǒng)籌抓好婦聯(lián)、統(tǒng)戰(zhàn)、關(guān)工、統(tǒng)計(jì)、民族宗教、“兩單”制度建設(shè)等各項(xiàng)工作,促進(jìn)了各項(xiàng)社會事業(yè)均衡健康發(fā)展。
11、黨的建設(shè)不斷夯實(shí)。扎實(shí)做好社區(qū)“兩委”第三次統(tǒng)一換屆選舉工作,做到精心組織,嚴(yán)格實(shí)施,圓滿完成。社區(qū)黨組織換屆選舉工作經(jīng)歷了前期籌備、黨員和居民群眾推薦、黨工委推薦、組織考察和黨內(nèi)選舉五個階段。社區(qū)居委會換屆選舉一是確?!皟蓚€到位”:即宣傳發(fā)動到位,督查指導(dǎo)到位;二是嚴(yán)把“五個關(guān)口”:即嚴(yán)把選舉委員會推選關(guān),嚴(yán)把選舉辦法制定關(guān),嚴(yán)把選民登記關(guān),嚴(yán)把候選人推選關(guān),嚴(yán)把選舉關(guān);三是抓好“一個試點(diǎn)”:即在東門社區(qū)推行觀察員制度。六個社區(qū)黨組織產(chǎn)生新一屆委員會委員26人,書記6人,副書記6人,其中女性11人,35歲以下的8人,??埔陨系?4人;選舉產(chǎn)生新一屆居委會委員28人,主任6人,副主任13人,其中女性14人,40歲以下9人,??埔陨系?4人,“兩委”交叉任職18人,社區(qū)黨組織書記、居委會主任“一肩挑”4人。通過換屆,新一屆社區(qū)兩委班子結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,綜合素質(zhì)和工作活力進(jìn)一步增強(qiáng)。積極強(qiáng)化黨工委主體責(zé)任,落實(shí)從嚴(yán)治黨要求,認(rèn)真開展查處發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”問題,大力推進(jìn)廉政文化進(jìn)社區(qū)活動。抓好效能問責(zé),踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,從嚴(yán)管理黨員干部,著力加強(qiáng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型黨組織建設(shè),全面推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊(duì)伍、基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè);完善黨員吸收、培養(yǎng)、教育和管理長效機(jī)制,今年確定發(fā)展對象5人,吸收預(yù)備黨員4人,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正12人;深入開展慶祝建黨94周年系列活動;在開展黨員進(jìn)社區(qū)活動中,深入實(shí)施黨建“暖心”工程,扎實(shí)推動黨建工作創(chuàng)新和社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新,有效激發(fā)黨建工作活力,提高基層執(zhí)政能力和服務(wù)水平,夯實(shí)社區(qū)黨建工作基礎(chǔ),充分發(fā)揮了基層黨組織的引領(lǐng)功能、服務(wù)功能、管理功能、維穩(wěn)功能和凝聚功能,為推動構(gòu)建和諧文明幸福新鼓樓提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
二、存在的困難和問題。
1、由于受到經(jīng)濟(jì)下行、成本上升、融資困難、實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展低迷等不利因素影響,轄區(qū)商貿(mào)民營經(jīng)濟(jì)和個體戶生意受到較大影響,導(dǎo)致轄區(qū)地稅收入比同期減少近100萬元。
2、社區(qū)建設(shè)仍需不斷加強(qiáng),社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新不夠,服務(wù)能力不強(qiáng),社區(qū)服務(wù)功能需要不斷拓展和優(yōu)化;社區(qū)辦公經(jīng)費(fèi)和社區(qū)干部待遇亟待提高。
3、社區(qū)信訪維穩(wěn)工作形勢十分嚴(yán)峻,特困群體多,下崗失業(yè)人員多,群眾信訪訴求增多,社區(qū)承受工作壓力越來越大。
4、小區(qū)物業(yè)管理工作問題多、矛盾大、任務(wù)重,老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)欠賬多,居民意見比較大。
三、20xx年工作安排。
20xx年,街道黨工委、辦事處將以黨的xx大、xx屆五中全會精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府決策部署,進(jìn)一步提振精神,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)苦干,繼續(xù)推進(jìn)全街經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)再上新臺階。
1、狠抓招商引資工作,采取資源招商、以商招商等方式,主動出擊,落實(shí)好聯(lián)系跟進(jìn)服務(wù)措施,為外來投資者提供全方位、全過程、零障礙、“保姆式”服務(wù),重點(diǎn)確保商貿(mào)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目早簽約、早落地。
2、進(jìn)一步拓寬稅源,切實(shí)做好協(xié)稅護(hù)稅工作。力爭20xx年突破財(cái)稅收入1100萬元,其中國稅500萬,地稅600萬。重點(diǎn)抓好轄區(qū)房產(chǎn)稅征收和三產(chǎn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)招商引資項(xiàng)目稅收征管。
3、規(guī)范社區(qū)建設(shè),積極打造錐子廟、慶安社區(qū)勞動保障服務(wù)示范平臺建設(shè);申報(bào)成立“下龍爪社區(qū)”,利用御龍灣小區(qū)提供的700平方米社區(qū)服務(wù)用房,打造社區(qū)綜合便民服務(wù)中心、黨員活動及文化活動中心,多渠道、多舉措向上爭取相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)資金,推進(jìn)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)。
4、實(shí)施落實(shí)好城市低保、公租房、社會保險(xiǎn)等民生工程,改善居民生活條件,提升廣大居民的幸福指數(shù)。全面配合上級部門集中開展重點(diǎn)老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造和修繕工作,解決物業(yè)管理難題,進(jìn)一步優(yōu)化人居環(huán)境。
5、根據(jù)市、區(qū)重點(diǎn)工程計(jì)劃安排,啟動街道老縣醫(yī)院周邊地塊征遷工作,推進(jìn)舊城區(qū)改造項(xiàng)目建設(shè),積極提高城市品位,改善居民居住環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
6、創(chuàng)新社會治理和群眾工作,加強(qiáng)和完善社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,提高社區(qū)管理和服務(wù)水平,大力提升街道應(yīng)急處置能力,確保轄區(qū)和諧穩(wěn)定。統(tǒng)籌推進(jìn)計(jì)劃生育、信訪維穩(wěn)、安全生產(chǎn)等工作,著力提升群眾工作滿意度。
7、推進(jìn)黨的基層組織建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),解決懶政怠政問題,轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng),繼續(xù)加強(qiáng)效能建設(shè),健全和完善管人、管財(cái)、管物、管事相關(guān)制度,規(guī)范社區(qū)管理推行量化考評,確保各項(xiàng)工作良性運(yùn)轉(zhuǎn);加強(qiáng)黨務(wù)政務(wù)信息公開,提高工作效率和質(zhì)量,推動重點(diǎn)工作落實(shí)。深入實(shí)施和推進(jìn)黨建“暖心”工程,為推動構(gòu)建和諧文明幸福鼓樓提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇十八
20xx年即將結(jié)束,回首街道工作歷程,我們?nèi)〉昧艘幌盗兄档抿湴恋某煽?。下面?0xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路做一些簡單的歸納。
20xx年,街道經(jīng)濟(jì)保持了平穩(wěn)持續(xù)的發(fā)展態(tài)勢。全年經(jīng)濟(jì)總量穩(wěn)步增長,稅收收入同比增長,工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值增幅較高,商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好,新區(qū)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新氛圍漸趨濃厚。
在20xx、20xx兩年的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作中,我們13項(xiàng)項(xiàng)目已經(jīng)完工。20xx年,剩下的兩項(xiàng)項(xiàng)目——社區(qū)活動中心和公園綜合體也終于“收官”,為街道的發(fā)展注入了新的'動力。
我們大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)工作,使社區(qū)形象大有改觀,社區(qū)服務(wù)質(zhì)量面貌日新月異。通過建設(shè)社區(qū)體育館、多功能廳、健康服務(wù)中心等基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)施,提高了社區(qū)生活品質(zhì)和幸福感。
進(jìn)一步洗牌優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu),加大對優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的支持力度,同時制定中長期技術(shù)發(fā)展規(guī)劃,提升研究開發(fā)創(chuàng)新能力,持續(xù)推進(jìn)區(qū)域制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提高產(chǎn)業(yè)競爭力。
優(yōu)化城市建設(shè)空間結(jié)構(gòu),通過制定城市總體規(guī)劃,定位好街道地區(qū)的功能定位,實(shí)現(xiàn)孕育新業(yè)態(tài)、發(fā)揮新優(yōu)勢,增強(qiáng)城市的競爭力。
構(gòu)建“法治+治理”社會治理模式,通過加強(qiáng)維權(quán)服務(wù)、公共安全、信息化管理等落實(shí)全面從嚴(yán)治黨。同時進(jìn)一步理順社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進(jìn)便民利民事項(xiàng)改革,持續(xù)提升社區(qū)服務(wù)水平。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇十九
我街切實(shí)增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫感,實(shí)施有力舉措促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向有質(zhì)量、有效益和可持續(xù)增長。
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)步增長。今年1-11月全街農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值1.7億元,同比增長6.6%,完成全年任務(wù)108.3%;規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值0.5億元,同比增長68.6%,完成全年任務(wù)100.6%;固定資產(chǎn)投資20.6億元,同比增長76.1%,完成全年任務(wù)107.5%;財(cái)政收入5600萬元,同比增長9.8%,完成全年任務(wù)100.8%;工商稅收1.7億元,同比增長168%,完成全年任務(wù)109.2%,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持健康平穩(wěn)發(fā)展的勢頭。
(二)招商引資水平提升。今年,我街完成招商引資項(xiàng)目6個,總合同投資額63.7億元,包括廣東新亞光電纜實(shí)業(yè)有限公司增資擴(kuò)產(chǎn)項(xiàng)目、黃騰峽旅居小鎮(zhèn)、廣盈美苑、保利大都會一期、名德幸福里、新中美帝景灣花園項(xiàng)目。同時,我街積極配合市、區(qū)開展華南聲谷項(xiàng)目的投資推介及項(xiàng)目洽談活動,對接廣州越秀區(qū)的對口幫扶,吸引企業(yè)早日落戶。
(三)重點(diǎn)項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn)。我街城市擴(kuò)容提質(zhì)步伐不斷加快,并加緊規(guī)劃布局學(xué)校、醫(yī)院、市場、農(nóng)民安置房等生活配套設(shè)施,今年47項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),xx新區(qū)大開發(fā)、大建設(shè)亮點(diǎn)紛呈。一是燕湖新城項(xiàng)目征地工作如火如荼。燕湖新城規(guī)劃在我街占地3.72平方公里(約5586畝),涉及大塱、瀾水等片區(qū)32條村小組2553戶10514人。目前項(xiàng)目已完成瀾水、大塱3730畝征地任務(wù);相關(guān)配套路網(wǎng)已完成征地,正進(jìn)行青苗清點(diǎn)、賠付及房屋拆遷工作,業(yè)績?nèi)蕴幱谌珔^(qū)領(lǐng)先地位;保利地產(chǎn)、冀興地產(chǎn)、名德華府、新中美、東瀚、廣盈等地產(chǎn)項(xiàng)目正加緊建設(shè),繼續(xù)打造綠色環(huán)保的高端住宅,進(jìn)一步提升我街“宜居城市”品位。
(三)文化產(chǎn)業(yè)園越大越強(qiáng)。隨著省職教基地及周邊路網(wǎng)建設(shè)的逐步完善,校園建設(shè)不斷加快,xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東南華工商學(xué)院、xx市工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)校(公共實(shí)訓(xùn)中心)、xx市第一中學(xué)及市第一中學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)校等院校的品牌形象繼續(xù)深入人心,廣東省嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東碧桂園職業(yè)技術(shù)學(xué)院也將于今年9月投入使用,文化產(chǎn)業(yè)園不斷壯大,發(fā)展活力不斷增強(qiáng)。
(四)商貿(mào)服務(wù)業(yè)強(qiáng)勢起步。隨著城市化的日益推進(jìn),我街商貿(mào)服務(wù)業(yè)強(qiáng)勢起步。建筑面積達(dá)20萬平方米的樵順商業(yè)廣場目前正抓緊建設(shè),建成后必將進(jìn)一步做大商貿(mào)服務(wù)業(yè)規(guī)模,提高商貿(mào)服務(wù)業(yè)檔次。同時,規(guī)劃面積約1200畝的“華南聲谷”項(xiàng)目將呼之欲出,目前已落實(shí)136畝華康項(xiàng)目,呼叫服務(wù)產(chǎn)業(yè)的落戶必將伴隨培訓(xùn)業(yè)務(wù)和后臺外包業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展,增強(qiáng)內(nèi)生動力拉動經(jīng)濟(jì)增長。
(二)城鄉(xiāng)清潔環(huán)境整治取得新成果。一是加大占道經(jīng)營整治宣傳力度。我街對整治的重點(diǎn)東崗路、蓮發(fā)片區(qū)發(fā)出《致xx居民一封信》和入戶經(jīng)營通知書共1400多份,切實(shí)做好市容市貌管理相關(guān)法律法規(guī)的宣傳,使廣大市民了解違章占道經(jīng)營的不利影響和嚴(yán)重后果,樹立健康的消費(fèi)生活方式,提高參與城市管理的意識;對于存在問題的個別商家發(fā)出限期整改通知書72份、先行登記保存通知書23份,做到依法依規(guī)有序整治;二是加強(qiáng)垃圾余泥管理。安排專門的保潔隊(duì)伍對轄區(qū)內(nèi)建筑垃圾進(jìn)行全面清理和日常維護(hù),做到日產(chǎn)日清,確保垃圾和主要道路的衛(wèi)生死角都能得到及時處理;規(guī)范了裝修建筑垃圾處置行為,規(guī)定施工單位、門店裝修產(chǎn)生的建筑垃圾一律堆放到指定垃圾場,不得隨意堆放出街。今年,我街對建筑垃圾余泥進(jìn)行突擊檢查5次,暫扣泥頭車輛9臺;三是加大整治戶外廣告和招牌。對各類違法設(shè)置、存在安全隱患、影響市容形象的廣告,做到隨時發(fā)現(xiàn),隨時清理,今年共拆除橫幅13條、燈箱廣告3宗、廣告旗50條、立柱廣告2宗、支架廣告12宗、龍門架1宗、交通牌23宗;四是開展環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)整治。今年年初,我街對群眾反映的問題進(jìn)行了一次全面清理,將環(huán)境污染信訪事件作為重點(diǎn)整治對象,采取有力措施,集中整治。今年共對12間養(yǎng)殖場、1間食品加工場、49間飲食店、2家在建工地進(jìn)行了地毯式的排查整治,根據(jù)各企業(yè)、單位的存在問題做出相應(yīng)的整改措施,并跟蹤落實(shí)整改情況。
我街著力改善民生,推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化,促進(jìn)人民群眾共享發(fā)展成果,持續(xù)提升群眾幸福感。
(一)教育創(chuàng)強(qiáng)成果提升。我街堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè),推動教育均衡發(fā)展,正在籌建一間新區(qū)小學(xué)和初級中學(xué)xx二中,以及提升擴(kuò)建蓮塘小學(xué),引進(jìn)華師附中等名牌學(xué)校落戶我街;并長期與廣東省實(shí)險(xiǎn)中學(xué)開展名師交流活動,有效提高整體教師教學(xué)水平,不斷鞏固和提升教育創(chuàng)強(qiáng)成果;同時,根據(jù)上級要求,今年將進(jìn)行教育強(qiáng)街復(fù)評,目前已成立創(chuàng)強(qiáng)復(fù)評辦公室,正在為8間中小學(xué)校教學(xué)添置完善設(shè)施設(shè)備,并整理收集有關(guān)復(fù)評資料,爭取在20xx年順利通過復(fù)評。
(二)社會保障體系日趨完善。為加快醫(yī)療保障事業(yè)的發(fā)展,我街正在規(guī)劃建設(shè)xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,并積極引入市殘疾人康復(fù)及托管中心在我街選址建設(shè),以不斷改善提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平;大力發(fā)展社會福利、優(yōu)撫救濟(jì)和慈善公益事業(yè),進(jìn)一步提高城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和城鄉(xiāng)社會救助水平,確保應(yīng)保盡保;落實(shí)勞動力培訓(xùn)及轉(zhuǎn)移就業(yè)等工作,加強(qiáng)勞動監(jiān)察,今年為勞動者追回拖欠工資222.5萬元;目前正在開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
(三)惠農(nóng)工作深入開展。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策,做好“規(guī)劃到戶、責(zé)任到人”扶貧開發(fā)工作,今年我街對36戶貧困戶制訂科學(xué)有效的脫貧計(jì)劃,為貧困戶投保重大疾病和意外事故等相關(guān)保險(xiǎn),20xx年已有10戶貧困戶脫貧;認(rèn)真抓好危房改造工作,共有20戶,目前住房困難戶房屋改建前的照片和資料已全部整理完畢,今年年底前可全部完成危房改造工程;抓好日常種糧補(bǔ)貼和母豬補(bǔ)貼發(fā)放和禽畜防疫工作;調(diào)整農(nóng)業(yè)生產(chǎn)布局,抓好清除柑桔黃龍病殘次園工作,有效控制黃龍病的擴(kuò)散蔓延。
(四)加強(qiáng)村級文化陣地建設(shè)。我街結(jié)合村居文化建設(shè)發(fā)展情況,制定長期文化建設(shè)幫扶和培養(yǎng)計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)村級文化室扶助和管理,目前我街共有文化室40間,農(nóng)家書屋16間,籃球場49個,健身路徑30平方米。今年協(xié)助村健全了各項(xiàng)文化建設(shè)制度,每間農(nóng)家書屋配一個專職管理人員,負(fù)責(zé)書屋和文化室的日常管理。同時,積極開展群眾性文化活動,全面開放“三個活動中心”,舉辦“趣味運(yùn)動會”、送電影下鄉(xiāng)等系列活動,讓群眾共享社會文明的成果。
(一)矛盾化解卓有成效。為做好“社會矛盾化解年”工作,今年我街按照“橫到邊、縱到底”的要求,組織了各村、社區(qū)兩委干部和駐隊(duì)干部深入開展了全方位的社會矛盾糾紛及不穩(wěn)定隱患大排查,徹底摸清底數(shù),使排查工作不留死角,不留盲區(qū)。對排查出來的社會矛盾進(jìn)行了認(rèn)真登記造冊,建立臺賬,基本做到了底數(shù)清、情況明。在抓好矛盾糾紛排查的同時,還按照邊排查邊化解的原則著手解決問題,堅(jiān)持開展大接訪大下訪活動,暢通群眾x渠道,努力將問題解決在萌芽狀態(tài),取得了一定的成效。
(二)安全生產(chǎn)扎實(shí)推進(jìn)。我街堅(jiān)持以鐵的手腕抓好安全生產(chǎn)工作,重點(diǎn)抓好“三小”場所整治,全面推進(jìn)消防安全網(wǎng)格化管理,加強(qiáng)日常巡查,對各企業(yè)定期進(jìn)行消防安全檢查,對食品安全進(jìn)行不定期抽檢,加大重點(diǎn)行業(yè)的安全防范力度,20xx年共開展專項(xiàng)整治檢查38次,定期、不定期檢查及復(fù)查行動共316次,查出安全隱患共106宗,予以當(dāng)場整改隱患81宗,限期整改隱患43宗,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故。
(三)防汛工作落實(shí)到位。汛前對轄區(qū)內(nèi)的堤圍、涵閘、山塘水庫、機(jī)電排灌站、排澇、農(nóng)田設(shè)施等工程進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇一
路社區(qū)地處繁華的,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口x戶,總?cè)藬?shù)x人。轄區(qū)內(nèi)有、x中學(xué)、x派出所、x辦事處4家單位,個體經(jīng)營戶二百多家,文化藝術(shù)品市場一個,古玩跳蚤市場一個。
自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了。
工作計(jì)劃。
做好了日常工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé),定期召開會議,實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
2、對路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理,對院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實(shí)行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對盲道停車進(jìn)行了整改,購置了設(shè)備,在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進(jìn)行保潔,做到常態(tài)管理。
社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時,結(jié)合實(shí)際,對物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及x小學(xué)及文化藝術(shù)品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益,強(qiáng)化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。
社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防,維護(hù)好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。
路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校,流動攤擔(dān)特別多,店外經(jīng)營也特別嚴(yán)重,社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締?,F(xiàn)已召開一中門店老板會議,就店外經(jīng)營及流動攤擔(dān)問題進(jìn)行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設(shè)置有序停車的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,同時與又一家賓館進(jìn)行了接洽,通過設(shè)置有序停車位,杜絕流動攤擔(dān)經(jīng)營及停靠車輛壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。
在區(qū)政府、街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)局物業(yè)指導(dǎo)下,*社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)16個物業(yè)管理單位的橋連工作,為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺,共同努力創(chuàng)建實(shí)施“雙年”,營造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。
1、年初,*社區(qū)工作站成立了物業(yè)單位聯(lián)席會,每月不定期召開一次聯(lián)席會議,各物業(yè)單位輪流策劃會議主要內(nèi)容及地點(diǎn),建立一個平臺讓各單位交流工作經(jīng)驗(yàn),讓工作中存在的問題,能在會議中提出并討論,兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持,解決彼此的困難。
另外,工作站也能在聯(lián)席會議中要求管理處配合好社區(qū)的核心工作,將上級主要文件精神傳達(dá)到各物業(yè)單位。同時,也圍繞這些核心工作,安排好各管理處的主要任務(wù)。
2、在物業(yè)單位聯(lián)席會議的基礎(chǔ)上,轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密。物業(yè)管理單位對社區(qū)的各項(xiàng)工作都很配合,只要工作站有需要的,物業(yè)單位都全力以赴,全力配合社區(qū)工作。特別是對于社區(qū)計(jì)劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反饋等各項(xiàng)工作,轄區(qū)各物業(yè)單位均已當(dāng)成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區(qū)組織的各項(xiàng)活動,管理處也一直積極參與。
3、轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉,選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務(wù)、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會成員。在今年,*社區(qū)工作站籌備了兩個小區(qū)的業(yè)主委員會選舉。在9月28日到10月28日,僅用一個月時間就順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會;另外,*小區(qū)的業(yè)主委員會的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段。
物業(yè)管理改造工作。圩鎮(zhèn)*小區(qū)正準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重,需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持,工作就能順利召開。
4、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系*社區(qū)工作站組織多種形式的活動,把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。
1月12日,*社區(qū)組織“義務(wù)治安巡邏隊(duì)”到“東江縱隊(duì)”參觀學(xué)習(xí),巡邏隊(duì)成員包括社區(qū)黨員、社區(qū)群眾、轄區(qū)內(nèi)單位、轄區(qū)內(nèi)管理處人員。此次活動有利于加強(qiáng)社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系,有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面。
11月8日,*社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)各組織到橫崗園山風(fēng)景區(qū)登山。在途中,同志們打成一片,歡聲笑語,攜手并進(jìn),在互相幫助中彰顯和諧。這次活動也深受大家的喜愛,給大家提供了互相交流、溝通的機(jī)會。
5、與轄區(qū)管理處聯(lián)合組織活動,加強(qiáng)與管理處的聯(lián)系,同時豐富小區(qū)居民活動,緊密社區(qū)、管理處、居民三者之間的關(guān)系。
今年,與管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與合辦了“嘉年華活動”;與合辦了“流動人口計(jì)劃生育宣傳與咨詢活動”;與合辦了“安全生產(chǎn)宣傳活動”;與*大廈合辦了“法律宣傳與咨詢活動”等等。
根據(jù)每個小區(qū)的特點(diǎn),根據(jù)居民、管理處的需要,我們組織的每次活動,都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務(wù)、真正的與居民連成一條心,同時也為管理處提供了更好的機(jī)會與小區(qū)居民聯(lián)系。
在xx年,*社區(qū)工作站加強(qiáng)了與物業(yè)單位、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系,為大家提供了良好的溝通平臺,在大家齊心協(xié)力,共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū)和諧社區(qū)”。
路社區(qū)地處繁華的,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口x戶,總?cè)藬?shù)x人。轄區(qū)內(nèi)有、x中學(xué)、x派出所、x辦事處4家單位,個體經(jīng)營戶二百多家,文化藝術(shù)品市場一個,古玩跳蚤市場一個。
自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計(jì)劃,做好了日常工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé),定期召開會議,實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
2、對路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理,對院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實(shí)行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對盲道停車進(jìn)行了整改,購置了設(shè)備,在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進(jìn)行保潔,做到常態(tài)管理。
社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時,結(jié)合實(shí)際,對物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及x小學(xué)及文化藝術(shù)品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益,強(qiáng)化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。
社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防,維護(hù)好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。
路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校,流動攤擔(dān)特別多,店外經(jīng)營也特別嚴(yán)重,社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締。現(xiàn)已召開一中門店老板會議,就店外經(jīng)營及流動攤擔(dān)問題進(jìn)行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設(shè)置有序停車的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,同時與又一家賓館進(jìn)行了接洽,通過設(shè)置有序停車位,杜絕流動攤擔(dān)經(jīng)營及??寇囕v壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,經(jīng)過物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作,全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí),較好的完成了年度工作目標(biāo)。
回顧即將過去的一年,對于我們物業(yè)服務(wù)中心來說,是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié):
年三月份,公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目,開始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,將發(fā)現(xiàn)的問題送至項(xiàng)目部,并跟蹤問題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開荒工作。
(一)全年共辦理進(jìn)房1461戶,其中門面30戶,住宅1431戶。收取物業(yè)費(fèi)共計(jì)14477.6元,垃圾清運(yùn)費(fèi)8120xx.7元,信奶箱112650元,油煙止回閥45150元,裝修保證金500500元。
(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起,已整改22起。
(三)全年共處理業(yè)主報(bào)修1732例,問題主要集中在房屋質(zhì)量方面,處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。
(四)辦理共小區(qū)固定車位23個,收取臨時停車費(fèi)共計(jì)元。
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門。
崗位職責(zé)。
》、《各部門培訓(xùn)。
教案。
》等制度材料,同時加大考核力度,使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開。
(一)對進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時出入證管理,謝絕無證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對進(jìn)出車輛實(shí)行收費(fèi)管理,引導(dǎo)車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法,對場地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備,定時對小區(qū)進(jìn)行巡查。
(六)處理偷盜事件2起,火災(zāi)事件1起,損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起,撿到業(yè)主物品2起,已返還業(yè)主。
(七)服務(wù)方面。
1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過程中使用文明服務(wù)用語,做到打不還手罵不還口。
(八)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招,人員流動性大,整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下,改進(jìn)培訓(xùn)措施,采取循序漸進(jìn)的辦法,進(jìn)行階段性培訓(xùn),安排培訓(xùn)班長全面跟蹤負(fù)責(zé),加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作,及時掌握隊(duì)員的思想狀況,促進(jìn)溝通交流,保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
(一)衛(wèi)生清潔工作方面,全體保潔員齊心協(xié)力,克服重重困難,出色的完成了的衛(wèi)生開荒工作,將原來的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。
(二)較好完成了服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(三)利用每周例會,加強(qiáng)保潔員服務(wù)意識的培訓(xùn)。
(四)材料申購和使用:堅(jiān)決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念,做到按需申購,以舊換新,使材料的不良消耗點(diǎn)降到了最低。
(五)處理水浸事件30余起。
(六)業(yè)主投訴保潔工作1起。
(一)順利完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,并將反映出來的房屋質(zhì)量方面的問題送至項(xiàng)目部,派專人跟蹤整改情況。
(二)在內(nèi)部實(shí)行責(zé)任區(qū)制度,安排專人進(jìn)行管理,有效的處理業(yè)主報(bào)修的各項(xiàng)事宜。
(三)定期對小區(qū)公共照明的檢查,并跟蹤項(xiàng)目部的維修工作。
(四)完成電梯機(jī)房門上鎖的工作。
(五)做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25例,勸說業(yè)主整改22例。
(六)完成。
二、三組團(tuán)分接箱空開的更換工作。
(七)每周利用例會進(jìn)行工作總結(jié),加強(qiáng)服務(wù)意識及服務(wù)技能的培訓(xùn)。
(一)較好的完成了進(jìn)房工作的開展。
(二)嚴(yán)格控制了服務(wù)中心的日常開支。
(三)完成每月的員工考勤并上報(bào)公司。
(四)按照公司要求,完成了服務(wù)中心的物資采購與保管工作。
(一)工程方面由于工期等各方面的原因而遺留下來的問題,給我們服務(wù)中心工作的開展帶來了很大的難度。墻面滲水、衛(wèi)生間滲漏、防盜門的損壞是我們接待業(yè)主報(bào)修過程中碰到的幾個主要問題。
(二)道路的規(guī)劃設(shè)計(jì)由于小區(qū)道路比較窄,車輛行進(jìn)全部按照單行線行車,規(guī)劃設(shè)計(jì)出來的六個出入口給我們的管理工作帶來了很大的不便,大大的增加了保安人員的數(shù)量,降低了人員在場地內(nèi)的有效維護(hù)。
(三)設(shè)計(jì)方面的缺陷導(dǎo)致裝修的不便由于施工時未考慮到衛(wèi)生間排氣孔的預(yù)留,導(dǎo)致業(yè)主在打排氣孔時破壞房屋外墻美觀、打斷給水管的情況時有發(fā)生??照{(diào)外機(jī)位只考慮空調(diào)冷凝排水問題,并沒考慮冬天外機(jī)排水問題,這也將給我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲙聿槐恪?BR> 路社區(qū)地處繁華的,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口x戶,總?cè)藬?shù)x人。轄區(qū)內(nèi)有、x中學(xué)、x派出所、x辦事處4家單位,個體經(jīng)營戶二百多家,文化藝術(shù)品市場一個,古玩跳蚤市場一個。
自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計(jì)劃,做好了日常工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé),定期召開會議,實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
2、對路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理,對院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實(shí)行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對盲道停車進(jìn)行了整改,購置了設(shè)備,在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進(jìn)行保潔,做到常態(tài)管理。
社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時,結(jié)合實(shí)際,對物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及x小學(xué)及文化藝術(shù)品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益,強(qiáng)化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。
社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防,維護(hù)好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。
路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校,流動攤擔(dān)特別多,店外經(jīng)營也特別嚴(yán)重,社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締。現(xiàn)已召開一中門店老板會議,就店外經(jīng)營及流動攤擔(dān)問題進(jìn)行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設(shè)置有序停車的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,同時與又一家賓館進(jìn)行了接洽,通過設(shè)置有序停車位,杜絕流動攤擔(dān)經(jīng)營及??寇囕v壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。
回顧即將過去的一年,對于我們物業(yè)服務(wù)中心來說,是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié):
年三月份,公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目,開始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,將發(fā)現(xiàn)的問題送至項(xiàng)目部,并跟蹤問題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開荒工作。
(一)全年共辦理進(jìn)房1461戶,其中門面30戶,住宅1431戶。收取物業(yè)費(fèi)共計(jì)14477.6元,垃圾清運(yùn)費(fèi)8120xx.7元,信奶箱112650元,油煙止回閥45150元,裝修保證金500500元。
(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起,已整改22起。
(三)全年共處理業(yè)主報(bào)修1732例,問題主要集中在房屋質(zhì)量方面,處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。
(四)辦理共小區(qū)固定車位23個,收取臨時停車費(fèi)共計(jì)元。
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門培訓(xùn)教案》等制度材料,同時加大考核力度,使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開。
(一)對進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時出入證管理,謝絕無證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對進(jìn)出車輛實(shí)行收費(fèi)管理,引導(dǎo)車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法,對場地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備,定時對小區(qū)進(jìn)行巡查。
(六)處理偷盜事件2起,火災(zāi)事件1起,損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起,撿到業(yè)主物品2起,已返還業(yè)主。
(七)服務(wù)方面。
1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過程中使用文明服務(wù)用語,做到打不還手罵不還口。
(八)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招,人員流動性大,整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下,改進(jìn)培訓(xùn)措施,采取循序漸進(jìn)的辦法,進(jìn)行階段性培訓(xùn),安排培訓(xùn)班長全面跟蹤負(fù)責(zé),加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作,及時掌握隊(duì)員的思想狀況,促進(jìn)溝通交流,保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
(一)衛(wèi)生清潔工作方面,全體保潔員齊心協(xié)力,克服重重困難,出色的完成了的衛(wèi)生開荒工作,將原來的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。
(二)較好完成了服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(三)利用每周例會,加強(qiáng)保潔員服務(wù)意識的培訓(xùn)。
(四)材料申購和使用:堅(jiān)決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念,做到按需申購,以舊換新,使材料的不良消耗點(diǎn)降到了最低。
(五)處理水浸事件30余起。
(六)業(yè)主投訴保潔工作1起。
(一)順利完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,并將反映出來的房屋質(zhì)量方面的問題送至項(xiàng)目部,派專人跟蹤整改情況。
(二)在內(nèi)部實(shí)行責(zé)任區(qū)制度,安排專人進(jìn)行管理,有效的處理業(yè)主報(bào)修的各項(xiàng)事宜。
(三)定期對小區(qū)公共照明的檢查,并跟蹤項(xiàng)目部的維修工作。
(四)完成電梯機(jī)房門上鎖的工作。
(五)做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25例,勸說業(yè)主整改22例。
(六)完成。
為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,改善城鄉(xiāng)環(huán)境,改善民生,按照區(qū)委統(tǒng)一部署,雙桂路街道辦事處結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,積極推進(jìn)城鄉(xiāng)物業(yè)管理全覆蓋,拓展物業(yè)服務(wù)覆蓋面,推進(jìn)社區(qū)建設(shè)和物業(yè)服務(wù)共同發(fā)展,切實(shí)加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
雙桂路街道辦事處高度重視,成立了以街道黨工委書記為組長的城鄉(xiāng)物業(yè)管理全覆蓋工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)物業(yè)全覆蓋試點(diǎn)。采取“政府引導(dǎo)、社區(qū)自治、市場運(yùn)作”的方式,在老舊院落相對集中的牛沙路社區(qū)啟動了“物業(yè)全覆蓋擴(kuò)面提質(zhì)”工作,街道物業(yè)全覆蓋多次受到區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,并為全區(qū)提供了借鑒經(jīng)驗(yàn)。
街道建立了物業(yè)糾紛調(diào)解分中心,制定并完善了物業(yè)管理的工作制度、監(jiān)督制度和考核辦法,制發(fā)物業(yè)糾紛調(diào)處辦法,形成一套長效管理機(jī)制,物業(yè)矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制以及獎懲激勵機(jī)制。并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,編印了雙桂路街道物業(yè)糾紛調(diào)解實(shí)用手冊,加大了糾紛調(diào)處培訓(xùn)力度。
為營造良好的物業(yè)管理全覆蓋工作氣氛,雙桂路街道先后召開了以社區(qū)黨員、工作人員、居民代表、群眾代表等各方代表參與的動員大會,并在廣場和居民院落設(shè)置宣傳點(diǎn),設(shè)立宣傳欄、宣傳圖片,發(fā)放宣傳單,提高了群眾對該項(xiàng)工作知曉率,加大了群眾廣泛參與的積極性,在街道物業(yè)全覆蓋工作小組指導(dǎo)下,順利完成成龍花園、牛沙小區(qū)業(yè)主委員會選舉工作,并在小區(qū)、院落成立了黨支部。
一是采取社區(qū)“兩委”兼職、市場化聘用和吸納下崗失業(yè)的方式成立了成都牛沙社區(qū)物業(yè)服務(wù)公司,在征得居民同意后,順利接管了牛沙路13號、15號、17號院物業(yè)服務(wù),為居民提供三級標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)。二是分批組織轄區(qū)老式院落住委會、居民代表參觀牛沙路13號、15號、17號院物業(yè)規(guī)范化管理,讓群眾感受物業(yè)管理帶來的新變化。三是定期召開物業(yè)聯(lián)席會議,總結(jié)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),評選出優(yōu)秀居民自治組織,對居民自治組織、物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行了物業(yè)管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
為了改善轄區(qū)居民居住環(huán)境,提升轄區(qū)居民生活質(zhì)量和老舊院落的物業(yè)管理水平,我處對牛沙路江東民居一區(qū)、二區(qū)臨街進(jìn)行了立面整治,并啟動了牛沙路13、15、17號院并院整治,現(xiàn)大幅度提高了轄區(qū)居民對轄區(qū)生活環(huán)境、治安水平、衣食住行的滿意度,對轄區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感進(jìn)一步增強(qiáng)。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇二
20xx年來,物業(yè)公司在街道領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在公司員工的共同努力下基本完成了年初制定的工作目標(biāo),現(xiàn)將我全年工作總結(jié)如下:
1、公司員工務(wù)實(shí)團(tuán)結(jié),提高服務(wù)意識。
物業(yè)公司只有提高物業(yè)意識、服務(wù)質(zhì)量,才能限度的滿足業(yè)主的需求,才能提高物業(yè)費(fèi)的收繳率,樹立良好的公司形像。首先我們從思想上入手,發(fā)揮老員工的積極帶頭作用,使新員工更快的融入到工作中,其次定期開展理論學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平、服業(yè)意識和自身素質(zhì)不斷提高,使公司的服務(wù)質(zhì)量有了提高,再次想業(yè)主所想,急業(yè)主所急,對業(yè)主來報(bào)修、投訴,積極、快速處理,做到大修不拖拉、小修不過夜,20xx年來公司共維修房屋120多套,更換樓道燈、路燈350多只,無償幫助為業(yè)主維修水電80多次。在全體員工的積極工作努力下,公司在20xx年被評為了嘉興市先進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
2、配合街道、做好了小區(qū)內(nèi)的車位、綠化改造工程。
從去年年底開始街道投入資金對秀洲花園、佳園小區(qū)開始了車位、綠化改造工程,為此物業(yè)公司積極配合街道工作與社區(qū)一起做好協(xié)調(diào)工作。從一開始的上門入戶調(diào)查、征求意見到施工期間的協(xié)調(diào)處理工作,物業(yè)公司都積極投入,安排專人配合工作,特別是在施工期間由于本身小區(qū)內(nèi)部停車位少,進(jìn)入施工期后問題更加突出,公司為此在上下班高峰期間安排專人在施工區(qū)域進(jìn)行疏導(dǎo)、指揮、解釋工作。到今年8月兩小區(qū)的改造工程基本結(jié)束,居民反映良好。
3、完成了衛(wèi)生城市、文明城市復(fù)檢的迎檢工作。
20xx年是嘉興被評為國家衛(wèi)生城市、國家文明城市的第四年,國家相關(guān)部門將來進(jìn)行全面復(fù)檢,為此物業(yè)公司積極配合上級主管部門,根據(jù)要求積極做好迎檢工作,特別是衛(wèi)生城市檢查衛(wèi)生工作是重中之重,而物業(yè)公司服務(wù)和三個小區(qū)又都是拆遷安置小區(qū),本地居民生活習(xí)慣、外來新居民的大量租住,給小區(qū)管理帶來不小的難度,特別是亂堆放亂晾曬的現(xiàn)像,為此物業(yè)公司針對以上情況,先進(jìn)行上門做工作,限期自行處理,然后與社區(qū)一起對小區(qū)進(jìn)行了全面清理,小區(qū)面貌有了較大好轉(zhuǎn)。
4、完善新建各項(xiàng)規(guī)章制度、做好考核考評工作。
公司為了更好的提高員工工作積極性、獎勵先進(jìn)、懲戒懶散者,完善新建了各項(xiàng)規(guī)章制度,建立《崗位工作要求》《效績考評制度》《員工獎懲例》等新制度,來提高員工工作要要求、激發(fā)員工工作積極性,從而提高服務(wù)水平。
20xx年工作已接近尾聲,20xx年工作目標(biāo)如下:
1、加強(qiáng)經(jīng)營管理,繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,做好節(jié)能降耗,提高管理效益。
物業(yè)管理是服務(wù)工作,主要做好人員管理工作,人員管理到位,工作服務(wù)到位,業(yè)主才能滿意。首先積極向好的物業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí),結(jié)合本公司本小區(qū)實(shí)際繼續(xù)制定、完善各項(xiàng)規(guī)章制度充分發(fā)揮各員工的工作效能,其次是做好節(jié)能降耗工作,在資金壓力大的情況下,對相關(guān)易耗品做到多養(yǎng)護(hù)多保養(yǎng),盡量延長使用其周期、對相關(guān)不必要的水電支出進(jìn)行管理做到人走燈關(guān)等相關(guān)措施,來總體提高管理效益。
2、做好物業(yè)費(fèi)調(diào)整及收費(fèi)工作。
根據(jù)物業(yè)公司經(jīng)營情況及目前周邊小區(qū)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)情況,公司擬將物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠措施取消,20xx年起恢復(fù)到原定標(biāo)準(zhǔn)0.25元/平方米/月,雖經(jīng)過了前期的大量工作,但一收費(fèi)涉及到業(yè)主的自身利益可能會出現(xiàn)拒交等現(xiàn)像,需上門仔細(xì)做工作。
3、做小區(qū)公共維修工程。
秀洲花園一、二樓道門及電子門鈴維修工作馬上要展開,工程實(shí)施期間,做好質(zhì)量監(jiān)督、工期跟進(jìn)、業(yè)主提醒等工作,爭取工程保質(zhì)保量完成,業(yè)主滿意。
4、積極參與街道各項(xiàng)中心工作。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇三
xxx路社區(qū)地處繁華的xxx,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口xxxx戶,總?cè)藬?shù)xxxx人。轄區(qū)內(nèi)有xxx、xxx中學(xué)、xxx派出所、xxx辦事處4家單位,個體經(jīng)營戶二百多家,文化藝術(shù)品市場一個,古玩跳蚤市場一個。
自今年三月份全面接xxx物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計(jì)劃,做好了日常工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé),定期召開會議,實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
2、對xxx路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理,對院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實(shí)行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對盲道停車進(jìn)行了整改,購置了設(shè)備,在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對xxx路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進(jìn)行保潔,做到常態(tài)管理。
社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時,結(jié)合實(shí)際,對物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及xxx小學(xué)及文化藝術(shù)品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益,強(qiáng)化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。
社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防,維護(hù)好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。
xxx路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校,流動攤擔(dān)特別多,店外經(jīng)營也特別嚴(yán)重,社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締?,F(xiàn)已召開一中門店老板會議,就店外經(jīng)營及流動攤擔(dān)問題進(jìn)行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設(shè)置有序停車的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,同時與又一家賓館進(jìn)行了接洽,通過設(shè)置有序停車位,杜絕流動攤擔(dān)經(jīng)營及??寇囕v壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。
在區(qū)政府、街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)局物業(yè)指導(dǎo)下,****社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)16個物業(yè)管理單位的橋連工作,為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺,共同努力創(chuàng)建實(shí)施“雙年”,營造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。
1、年初,****社區(qū)工作站成立了物業(yè)單位聯(lián)席會,每月不定期召開一次聯(lián)席會議,各物業(yè)單位輪流策劃會議主要內(nèi)容及地點(diǎn),建立一個平臺讓各單位交流工作經(jīng)驗(yàn),讓工作中存在的問題,能在會議中提出并討論,兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持,解決彼此的困難。
另外,工作站也能在聯(lián)席會議中要求管理處配合好社區(qū)的核心工作,將上級主要文件精神傳達(dá)到各物業(yè)單位。同時,也圍繞這些核心工作,安排好各管理處的主要任務(wù)。
2、在物業(yè)單位聯(lián)席會議的基礎(chǔ)上,轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密。物業(yè)管理單位對社區(qū)的各項(xiàng)工作都很配合,只要工作站有需要的,物業(yè)單位都全力以赴,全力配合社區(qū)工作。特別是對于社區(qū)計(jì)劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反饋等各項(xiàng)工作,轄區(qū)各物業(yè)單位均已當(dāng)成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區(qū)組織的各項(xiàng)活動,管理處也一直積極參與。
3、****轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉,選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務(wù)、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會成員。在今年,****社區(qū)工作站籌備了兩個小區(qū)的業(yè)主委員會選舉。在9月28日到10月28日,****僅用一個月時間就順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會;另外,****小區(qū)的業(yè)主委員會的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段。
物業(yè)管理改造工作。圩鎮(zhèn)****小區(qū)正準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重,需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持,工作就能順利召開。
4、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系****社區(qū)工作站組織多種形式的活動,把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。
1月12日,****社區(qū)組織“義務(wù)治安巡邏隊(duì)”到“東江縱隊(duì)”參觀學(xué)習(xí),巡邏隊(duì)成員包括社區(qū)黨員、社區(qū)群眾、轄區(qū)內(nèi)單位、轄區(qū)內(nèi)管理處人員。此次活動有利于加強(qiáng)社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系,有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面。
11月8日,****社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)各組織到橫崗園山風(fēng)景區(qū)登山。在途中,同志們打成一片,歡聲笑語,攜手并進(jìn),在互相幫助中彰顯和諧。這次活動也深受大家的喜愛,給大家提供了互相交流、溝通的機(jī)會。
5、與轄區(qū)管理處聯(lián)合組織活動,加強(qiáng)與管理處的聯(lián)系,同時豐富小區(qū)居民活動,緊密社區(qū)、管理處、居民三者之間的關(guān)系。
今年,與********管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與****合辦了“嘉年華活動”;與****合辦了“流動人口計(jì)劃生育宣傳與咨詢活動”;與****合辦了“安全生產(chǎn)宣傳活動”;與****大廈合辦了“法律宣傳與咨詢活動”等等。
根據(jù)每個小區(qū)的特點(diǎn),根據(jù)居民、管理處的需要,我們組織的每次活動,都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務(wù)、真正的與居民連成一條心,同時也為管理處提供了更好的機(jī)會與小區(qū)居民聯(lián)系。
在xx年,****社區(qū)工作站加強(qiáng)了與物業(yè)單位、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系,為大家提供了良好的溝通平臺,在大家齊心協(xié)力,共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū)和諧社區(qū)”。
xxx路社區(qū)地處繁華的xxx,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口xxxx戶,總?cè)藬?shù)xxxx人。轄區(qū)內(nèi)有xxx、xxx中學(xué)、xxx派出所、xxx辦事處4家單位,個體經(jīng)營戶二百多家,文化藝術(shù)品市場一個,古玩跳蚤市場一個。
自今年三月份全面接xxx物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計(jì)劃,做好了日常工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé),定期召開會議,實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
2、對xxx路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理,對院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實(shí)行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對盲道停車進(jìn)行了整改,購置了設(shè)備,在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對xxx路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進(jìn)行保潔,做到常態(tài)管理。
社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時,結(jié)合實(shí)際,對物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及xxx小學(xué)及文化藝術(shù)品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益,強(qiáng)化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。
社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防,維護(hù)好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。
xxx路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校,流動攤擔(dān)特別多,店外經(jīng)營也特別嚴(yán)重,社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締。現(xiàn)已召開一中門店老板會議,就店外經(jīng)營及流動攤擔(dān)問題進(jìn)行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設(shè)置有序停車的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,同時與又一家賓館進(jìn)行了接洽,通過設(shè)置有序停車位,杜絕流動攤擔(dān)經(jīng)營及??寇囕v壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,經(jīng)過物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作,全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí),較好的完成了年度工作目標(biāo)。
回顧即將過去的一年,對于我們物業(yè)服務(wù)中心來說,是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié):
一、前期介入工作的開展。
年三月份,公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目,開始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,將發(fā)現(xiàn)的問題送至項(xiàng)目部,并跟蹤問題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開荒工作。
(一)全年共辦理進(jìn)房1461戶,其中門面30戶,住宅1431戶。收取物業(yè)費(fèi)共計(jì)14477.6元,垃圾清運(yùn)費(fèi)812012.7元,信奶箱112650元,油煙止回閥45150元,裝修保證金500500元。
(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起,已整改22起。
(三)全年共處理業(yè)主報(bào)修1732例,問題主要集中在房屋質(zhì)量方面,處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。
(四)辦理共小區(qū)固定車位23個,收取臨時停車費(fèi)共計(jì)元。
三、部門管理。
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門培訓(xùn)教案》等制度材料,同時加大考核力度,使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開。
四、安全管理。
(一)對進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時出入證管理,謝絕無證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對進(jìn)出車輛實(shí)行收費(fèi)管理,引導(dǎo)車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法,對場地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備,定時對小區(qū)進(jìn)行巡查。
(六)處理偷盜事件2起,火災(zāi)事件1起,損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起,撿到業(yè)主物品2起,已返還業(yè)主。
(七)服務(wù)方面。
1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過程中使用文明服務(wù)用語,做到打不還手罵不還口。
(八)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招,人員流動性大,整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下,改進(jìn)培訓(xùn)措施,采取循序漸進(jìn)的辦法,進(jìn)行階段性培訓(xùn),安排培訓(xùn)班長全面跟蹤負(fù)責(zé),加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作,及時掌握隊(duì)員的思想狀況,促進(jìn)溝通交流,保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
五、環(huán)境管理。
(一)衛(wèi)生清潔工作方面,全體保潔員齊心協(xié)力,克服重重困難,出色的完成了的衛(wèi)生開荒工作,將原來的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。
(二)較好完成了服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(三)利用每周例會,加強(qiáng)保潔員服務(wù)意識的培訓(xùn)。
(四)材料申購和使用:堅(jiān)決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念,做到按需申購,以舊換新,使材料的不良消耗點(diǎn)降到了最低。
(五)處理水浸事件30余起。
(六)業(yè)主投訴保潔工作1起。
六、工程管理。
(一)順利完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,并將反映出來的房屋質(zhì)量方面的問題送至項(xiàng)目部,派專人跟蹤整改情況。
(二)在內(nèi)部實(shí)行責(zé)任區(qū)制度,安排專人進(jìn)行管理,有效的處理業(yè)主報(bào)修的各項(xiàng)事宜。
(三)定期對小區(qū)公共照明的檢查,并跟蹤項(xiàng)目部的維修工作。
(四)完成電梯機(jī)房門上鎖的工作。
(五)做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25例,勸說業(yè)主整改22例。
(六)完成。
二、三組團(tuán)分接箱空開的更換工作。
(七)每周利用例會進(jìn)行工作總結(jié),加強(qiáng)服務(wù)意識及服務(wù)技能的培訓(xùn)。
七、綜合部。
(一)較好的完成了進(jìn)房工作的開展。
(二)嚴(yán)格控制了服務(wù)中心的日常開支。
(三)完成每月的員工考勤并上報(bào)公司。
(四)按照公司要求,完成了服務(wù)中心的物資采購與保管工作。
八、工作難點(diǎn)。
(一)工程方面由于工期等各方面的原因而遺留下來的問題,給我們服務(wù)中心工作的開展帶來了很大的難度。墻面滲水、衛(wèi)生間滲漏、防盜門的損壞是我們接待業(yè)主報(bào)修過程中碰到的幾個主要問題。
(二)道路的規(guī)劃設(shè)計(jì)由于小區(qū)道路比較窄,車輛行進(jìn)全部按照單行線行車,規(guī)劃設(shè)計(jì)出來的六個出入口給我們的管理工作帶來了很大的'不便,大大的增加了保安人員的數(shù)量,降低了人員在場地內(nèi)的有效維護(hù)。
(三)設(shè)計(jì)方面的缺陷導(dǎo)致裝修的不便由于施工時未考慮到衛(wèi)生間排氣孔的預(yù)留,導(dǎo)致業(yè)主在打排氣孔時破壞房屋外墻美觀、打斷給水管的情況時有發(fā)生??照{(diào)外機(jī)位只考慮空調(diào)冷凝排水問題,并沒考慮冬天外機(jī)排水問題,這也將給我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲙聿槐恪?BR> xxx路社區(qū)地處繁華的xxx,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口xxxx戶,總?cè)藬?shù)xxxx人。轄區(qū)內(nèi)有xxx、xxx中學(xué)、xxx派出所、xxx辦事處4家單位,個體經(jīng)營戶二百多家,文化藝術(shù)品市場一個,古玩跳蚤市場一個。
自今年三月份全面接xxx物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計(jì)劃,做好了日常工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé),定期召開會議,實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
2、對xxx路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理,對院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實(shí)行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對盲道停車進(jìn)行了整改,購置了設(shè)備,在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對xxx路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進(jìn)行保潔,做到常態(tài)管理。
社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時,結(jié)合實(shí)際,對物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及xxx小學(xué)及文化藝術(shù)品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益,強(qiáng)化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。
社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防,維護(hù)好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。
xxx路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校,流動攤擔(dān)特別多,店外經(jīng)營也特別嚴(yán)重,社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締?,F(xiàn)已召開一中門店老板會議,就店外經(jīng)營及流動攤擔(dān)問題進(jìn)行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設(shè)置有序停車的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,同時與又一家賓館進(jìn)行了接洽,通過設(shè)置有序停車位,杜絕流動攤擔(dān)經(jīng)營及??寇囕v壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。
回顧即將過去的一年,對于我們物業(yè)服務(wù)中心來說,是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié):
一、前期介入工作的開展。
年三月份,公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目,開始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,將發(fā)現(xiàn)的問題送至項(xiàng)目部,并跟蹤問題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開荒工作。
(一)全年共辦理進(jìn)房1461戶,其中門面30戶,住宅1431戶。收取物業(yè)費(fèi)共計(jì)14477.6元,垃圾清運(yùn)費(fèi)812012.7元,信奶箱112650元,油煙止回閥45150元,裝修保證金500500元。
(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起,已整改22起。
(三)全年共處理業(yè)主報(bào)修1732例,問題主要集中在房屋質(zhì)量方面,處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。
(四)辦理共小區(qū)固定車位23個,收取臨時停車費(fèi)共計(jì)元。
三、部門管理。
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門培訓(xùn)教案》等制度材料,同時加大考核力度,使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開。
四、安全管理。
(一)對進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時出入證管理,謝絕無證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對進(jìn)出車輛實(shí)行收費(fèi)管理,引導(dǎo)車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法,對場地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備,定時對小區(qū)進(jìn)行巡查。
(六)處理偷盜事件2起,火災(zāi)事件1起,損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起,撿到業(yè)主物品2起,已返還業(yè)主。
(七)服務(wù)方面。
1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過程中使用文明服務(wù)用語,做到打不還手罵不還口。
(八)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招,人員流動性大,整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下,改進(jìn)培訓(xùn)措施,采取循序漸進(jìn)的辦法,進(jìn)行階段性培訓(xùn),安排培訓(xùn)班長全面跟蹤負(fù)責(zé),加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作,及時掌握隊(duì)員的思想狀況,促進(jìn)溝通交流,保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
五、環(huán)境管理。
(一)衛(wèi)生清潔工作方面,全體保潔員齊心協(xié)力,克服重重困難,出色的完成了的衛(wèi)生開荒工作,將原來的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。
(二)較好完成了服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(三)利用每周例會,加強(qiáng)保潔員服務(wù)意識的培訓(xùn)。
(四)材料申購和使用:堅(jiān)決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念,做到按需申購,以舊換新,使材料的不良消耗點(diǎn)降到了最低。
(五)處理水浸事件30余起。
(六)業(yè)主投訴保潔工作1起。
六、工程管理。
(一)順利完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,并將反映出來的房屋質(zhì)量方面的問題送至項(xiàng)目部,派專人跟蹤整改情況。
(二)在內(nèi)部實(shí)行責(zé)任區(qū)制度,安排專人進(jìn)行管理,有效的處理業(yè)主報(bào)修的各項(xiàng)事宜。
(三)定期對小區(qū)公共照明的檢查,并跟蹤項(xiàng)目部的維修工作。
(四)完成電梯機(jī)房門上鎖的工作。
(五)做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25例,勸說業(yè)主整改22例。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇四
今年x月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手xx管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯報(bào)的情況。
三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合xx實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,xx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是x月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在xx工作一·年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇五
回首20xx,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。x月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了xx物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去,籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;
第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。
第二,本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。
第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!?0xx,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20xx一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
街道物業(yè)工作總結(jié)篇六
20xx年,是xx夯實(shí)基礎(chǔ)、實(shí)現(xiàn)起飛之年。在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx街道黨工委、辦事處圍繞建設(shè)“生態(tài)城區(qū),活力成華”、推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化和加快“三個集中”,帶領(lǐng)廣大干部群眾,解放思想、真抓實(shí)干,在抓項(xiàng)目促產(chǎn)業(yè)發(fā)展、推進(jìn)“三個集中”、解決失地農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)、推進(jìn)基層民主政治建設(shè)等方面取得了顯著成效。
全年實(shí)現(xiàn)區(qū)及區(qū)以下財(cái)政收入1768萬元,完成奮斗目標(biāo)任務(wù)的102.3;實(shí)現(xiàn)全口徑工業(yè)增加值35750萬元,完成任務(wù)的110.06;技改投資完成9000萬元,完成任務(wù)的112.5;工業(yè)投資完成1.5億元,完成任務(wù)的166.7;社會消費(fèi)品零售總額完成1.45億元,完成任務(wù)的111.9;實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資16.8億元,完成任務(wù)的111;農(nóng)民人均純收入5406元,增長17.27;引進(jìn)區(qū)外資金4.3億元,完成任務(wù)的139.6,市外到位資金2.2億元,完成任務(wù)的133.3;合同利用外資857萬美元,完成任務(wù)的119;實(shí)際到位外資275萬美元,完成任務(wù)的101.9;工業(yè)實(shí)際利用內(nèi)外資7200萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的120。經(jīng)濟(jì)社會主要指標(biāo)名列全區(qū)前茅。
20xx年年初,街道黨工委新班子到位后,立即全面對街道轄區(qū)的各方面情況,特別是資源狀況進(jìn)行了深入調(diào)研,收集、研究各方面的意見和建議后,按照科學(xué)發(fā)展觀和成華區(qū)確定的四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的要求,提出了打造“成華副中心”、構(gòu)筑“成都人居天堂”的區(qū)域發(fā)展藍(lán)圖及建設(shè)“工業(yè)xx、物流xx、居家xx、休閑xx”的發(fā)展定位,并制定了“一年起飛、兩年翻番、三年一流”的奮斗目標(biāo)及“全面推進(jìn)、重點(diǎn)突破”戰(zhàn)略打法,樹立了“解放思想、真抓實(shí)干、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、勇爭一流”的精神。
按照區(qū)委提出的“抓項(xiàng)目就是抓起飛、抓項(xiàng)目就是抓落實(shí)”的要求,抽調(diào)精兵強(qiáng)將成立了項(xiàng)目辦,并在人、財(cái)、物方面給予充分保障;建立健全了項(xiàng)目工作責(zé)任制、項(xiàng)目預(yù)審制和管理考核辦法,從機(jī)制和制度上規(guī)范項(xiàng)目工作。
建立了同工業(yè)區(qū)、北郊風(fēng)景區(qū)的項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)制,確保落戶項(xiàng)目盡快建設(shè)、盡早投產(chǎn);策劃、包裝了一批項(xiàng)目,并通過《xx投資指南》進(jìn)行宣傳,適時召開了項(xiàng)目推介會,并有針對性地組織小分隊(duì)外出上門招商;項(xiàng)目工作“二、四、六”工程扎實(shí)推進(jìn),xx轄區(qū)全年列入?yún)^(qū)級2005年重點(diǎn)項(xiàng)目29(28+1)個,正在實(shí)施的本級重點(diǎn)項(xiàng)目67個,儲備項(xiàng)目85個。
優(yōu)化投資環(huán)境,積極培植稅源。積極為企業(yè)排憂解難,幫助企業(yè)爭取融資貸款、建立企業(yè)信用檔案、提供信息、安全、消防、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)、辦驗(yàn)證、統(tǒng)計(jì)等服務(wù),幫助企業(yè)做強(qiáng)做大。按照屬地化原則,加強(qiáng)對稅源的清理和征管,做到不流不漏,實(shí)現(xiàn)稅收較快增長。
20xx年xx轄區(qū)引進(jìn)了項(xiàng)目和企業(yè)188個,注冊資金26517萬元。其中房產(chǎn)業(yè)有場鎮(zhèn)改造、同樂、叢樹農(nóng)村新型社區(qū)、桂林、鶴林農(nóng)民新居等;物流業(yè)有坤澤物料配送中心、川威鋼材物流中心、xx肆叁柒建筑鋼材物流市場等;休閑旅游業(yè)有東方農(nóng)業(yè)、鑫鑫陽光、錦鯉觀光等;都市工業(yè)有上海遠(yuǎn)見、盛威力等。
街道進(jìn)一步加強(qiáng)了同區(qū)級相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),認(rèn)真做好了拆遷交地、景區(qū)打造、道路施工、地界勘測、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等重點(diǎn)工作,同時全面推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和老場鎮(zhèn)改造、農(nóng)村新型社區(qū)和農(nóng)民新居建設(shè),為推進(jìn)“三個集中”和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
鄉(xiāng)村路網(wǎng)工程進(jìn)展順利。街道黨工委、辦事處和相關(guān)社區(qū),克服了任務(wù)重、時間緊的困難,用1個月時間完成了一般情況下半年才能完成的拆遷工作,配合區(qū)交通局實(shí)施鄉(xiāng)村路網(wǎng)工程建設(shè)。目前,雙龍路、龍石路路基基本形成,建新路已全線通車,新民路、平豐路基本通車,其余道路正在緊張施工之中。成趙路已完成放線,拆遷交地工作即將展開。
舊場鎮(zhèn)改造順利推進(jìn)。5月25日動遷大會后,街道成立了專門工作組及工作班子,全力以赴配合抓好舊場鎮(zhèn)拆遷改造工作。截止20xx年12月31日,已拆遷393戶。
新型社區(qū)建設(shè)快速推進(jìn)。街道成立了“新型社區(qū)建設(shè)”辦公室,加強(qiáng)同區(qū)級各部門溝通與協(xié)調(diào),加班加點(diǎn)籌備建設(shè)工作。11月8日,同樂新型生態(tài)社區(qū)工程正式啟動,該社區(qū)是成都市首個“198”(非城市建設(shè)用地)范圍的農(nóng)村新型生態(tài)社,它將農(nóng)民集中居住與就業(yè)融為一體,是成華區(qū)推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化,加快“三個集中”的又一大重點(diǎn)工程,也是“成華副中心”范圍內(nèi)最大新居工程,備受市委、市政府的關(guān)注。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇七
自今年全區(qū)開展物業(yè)黨建聯(lián)建工作以來,長興路街道結(jié)合實(shí)際,積極行動,社區(qū)黨支部與社區(qū)居委會、物業(yè)公司、業(yè)主委員會等方方面面一起,調(diào)動多方資源,共同推動社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作,主動融入?yún)^(qū)域化大黨建格局,初步形成了由街道綜合黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下的,以社區(qū)黨支部為核心,居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司和社區(qū)黨員群眾共同參與的工作合力和良性互動格局,通過一些列的工作,取得了一定成績。
一、提高認(rèn)識,整合資源,成立社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
充分認(rèn)識加強(qiáng)物業(yè)黨建聯(lián)建的重要性。社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作是新形勢下加強(qiáng)黨的建設(shè)的一項(xiàng)探索性創(chuàng)新工作,它突破了傳統(tǒng)的組織體系束縛,通過以社區(qū)物業(yè)管理為平臺的共建聯(lián)建,實(shí)現(xiàn)黨的組織覆蓋、工作覆蓋,它既是提高物業(yè)管理水平的重要途徑,也是加強(qiáng)社區(qū)黨的建設(shè),改善社區(qū)管理和服務(wù),促進(jìn)黨建工作全覆蓋的有效措施;社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作體現(xiàn)了新形勢下基層黨的工作通過條塊結(jié)合、以塊為主、整合資源、形成合力,聚焦解決廣大群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題的方法創(chuàng)新;開展社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建是促進(jìn)社區(qū)和諧、社會和諧的現(xiàn)實(shí)需要,是關(guān)注民生,解決群眾基本問題的重要載體,是貫徹落實(shí)黨的xx大會議精神,以改革創(chuàng)新的精神加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的具體舉措。街道黨工委將物業(yè)黨建聯(lián)建工作納入社區(qū)黨建,并作為推動區(qū)域化黨建工作新格局的重要載體,積極抓落實(shí)。成立了街道社區(qū)黨建聯(lián)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道黨工委書記趙成群任組長,下設(shè)辦公室,由街道主抓社區(qū)工作的主任科員王國勝同志擔(dān)任辦公室主任。
二、深入研究,調(diào)查摸底,制定切實(shí)可行工作方案。
總結(jié)。
居委會突出自治管理的特點(diǎn),發(fā)揮好來源于民,服務(wù)于民的作用。業(yè)委會加強(qiáng)橋梁作用,做好溝通和合理建議。物業(yè)公司發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢,積極為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、抓好結(jié)合、加強(qiáng)宣傳,營造良好社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作氛圍。
注重物業(yè)黨建聯(lián)建工作與社區(qū)黨建、社區(qū)建設(shè)、文明創(chuàng)建和平安建設(shè)等重要工作的有機(jī)融合,達(dá)到整體推進(jìn)的效果,形成政治思想工作共同抓牢,社區(qū)事務(wù)共同參與,精神文明共同創(chuàng)建,社會治安共同治理,困難群體共同幫扶的工作體系。
一方面做好居民信息資料的采集歸檔工作,理清社區(qū)人口數(shù)量、人口質(zhì)量、社區(qū)階層狀況和社區(qū)的樓院小區(qū)基本情況。另一方面做好物業(yè)黨建聯(lián)建工作的宣傳工作,引導(dǎo)社區(qū)黨員參與社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作,邀請居民積極參與社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作,有力推動了工作的順利推進(jìn)。目前,30個居民區(qū)與轄區(qū)內(nèi)的6家物業(yè)公司簽訂了黨建聯(lián)建協(xié)議。
四、豐富載體,注重實(shí)效,把強(qiáng)化服務(wù)作為物業(yè)黨建聯(lián)建工作的落腳點(diǎn)。
社區(qū)以創(chuàng)新黨員志愿者活動為載體,擴(kuò)大服務(wù)范圍,增加服務(wù)功能,使服務(wù)群眾的能力得到了切實(shí)的提高。結(jié)合在職黨員的職業(yè)特點(diǎn)和個人專長,設(shè)立宣教、幫扶、法律援助、治安等服務(wù)崗位,引導(dǎo)黨員服務(wù)社區(qū)。對管理自治小區(qū),社區(qū)根據(jù)各小區(qū)特點(diǎn),進(jìn)行梳理,動員熱心居民管理小區(qū)。宏達(dá)社區(qū)的金桂苑小區(qū),建成后由所屬的思達(dá)物業(yè)公司進(jìn)行管理,常年虧損,物業(yè)公司對虧損(包括公攤水、電問題)情況沒有告知居民,小區(qū)一部分居民長期不交納物業(yè)費(fèi),雙方不僅沒有溝通,還經(jīng)常發(fā)生矛盾。經(jīng)過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)困擾小區(qū)的問題是小區(qū)沒有進(jìn)行戶表改造,存在巨大的公攤水費(fèi)問題,經(jīng)各方的共同努力,為小區(qū)取得了自來水戶表改造審批,目前小區(qū)戶表改造正在進(jìn)行中。銀河社區(qū)水景雅苑小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用高,管理混亂,垃圾遍地,后與物業(yè)公司協(xié)商未果,物業(yè)管理公司撤出小區(qū),導(dǎo)致小區(qū)物業(yè)管理工作一度癱瘓,小區(qū)居民更是無人愿意出面參與小區(qū)管理,嚴(yán)重影響了小區(qū)居民正常生活。對此情況,社區(qū)支部不斷走訪小區(qū)離退休黨員、熱心居民,商議小區(qū)下步如何管理,并牽頭幫助居民重新組建業(yè)委會,由小區(qū)居民黨員崔秀云任業(yè)委會主任。在新的業(yè)委會中,7人有3名為黨員(其余4人中有2人為社區(qū)工作人員和派出所民警)。通過成立業(yè)委會,解決了小區(qū)物業(yè)管理長期癱瘓的問題。其次社區(qū)支部積極組織社區(qū)黨員干部、居民進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)居民政策法規(guī)、就業(yè)技能、婚育健康等方面的知識。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇八
一年來,服務(wù)隊(duì)隊(duì)伍不斷壯大、機(jī)構(gòu)不斷完善,截至目前人員已經(jīng)擴(kuò)大到了108人,是xx區(qū)第一家巾幗服務(wù)組織,服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們義務(wù)照顧?quán)従印靶“恕?、無償資助清華大學(xué)生、免費(fèi)當(dāng)8年的保姆、義務(wù)為社區(qū)宣講法律知識、自建小花園、自創(chuàng)愛國歌曲、為社區(qū)義務(wù)做手工制品、義務(wù)走訪、慰問、演出、宣傳活動等,她們的事跡在媒體上被宣傳報(bào)道30次之多。
20xx年3月3日,巾幗服務(wù)隊(duì)義務(wù)組建了沙河巾幗志愿者民生瞭望站,它的主要功能是為政府和百姓搭建一個溝通的平臺,讓百姓通過這個平臺,能夠及時找到解決問題的途徑,不斷改善百姓生活質(zhì)量。大到動遷改造涉及到的民生問題,小至哪家水管漏水,只要找到服務(wù)隊(duì),志愿者們都會第一時間趕到聯(lián)系有關(guān)部門進(jìn)行處理或者親自動手幫忙,服務(wù)隊(duì)的義務(wù)幫助得到了廣大居民的一致好評。
xx年,沙河街道巾幗服務(wù)隊(duì)共開展了走訪困難家庭、慰問演出、義務(wù)宣傳法律知識等形式多種多樣的活動共36次,平均每個月3次,其中在紀(jì)念毛澤東同志“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”題詞發(fā)表46周年之時,巾幗服務(wù)隊(duì)聯(lián)合街道民生保障科于2月28日下午,來到公園社區(qū)楊國庫等困難群眾的家里,了解百姓的生活情況,期間服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員對臥床有病人員充滿關(guān)愛,言語間流露著濃濃愛心,同時還為他們送去米、面、油等生活必需品,讓貧困家庭的人員感動不已;在4月30日,巾幗服務(wù)隊(duì)來到xx市xx區(qū)育智學(xué)校義務(wù)慰問演出,服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員用她們的愛心為育智學(xué)校的青少年送去關(guān)懷和溫暖,為那里的孩子們帶去各類小玩具,與他們共同表演節(jié)目,整場演出到處洋溢著歌聲笑語。
巾幗服務(wù)隊(duì)關(guān)懷未成年人身心健康,積極協(xié)助街道打造未成年人零犯罪街道。服務(wù)隊(duì)針對青少年的心理年齡特點(diǎn)、接受能力、知識結(jié)構(gòu)和思想狀況,義務(wù)組織開展了多種多樣的形式對街道青少年進(jìn)行預(yù)防犯罪教育活動。如:在全街開展打擊非法傳銷的義務(wù)宣傳活動;義務(wù)開展青少年暑期犯罪教育講座,教育轄區(qū)內(nèi)青少年熱愛祖國、熱愛生活、拒絕犯罪,通過開展豐富多樣的宣傳教育活動,不僅使轄區(qū)廣大青少年學(xué)習(xí)掌握了一定的法律知識,同時也提升了他們的道德素質(zhì)和文化修養(yǎng)。此外我們的服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員還協(xié)助文化市場綜合執(zhí)法隊(duì)開展了“從網(wǎng)吧拉回孩子”活動,對沙河街道的四家網(wǎng)吧進(jìn)行了集中檢查,并成功說服了8名上網(wǎng)未成年人遠(yuǎn)離網(wǎng)吧,有效凈化了未成年人的成長環(huán)境。
巾幗服務(wù)隊(duì)為了讓婦女更加了解、關(guān)注自己的身心健康。在3月份精心組織策劃了、等一系列婦女健康知識講座。并于8月份創(chuàng)建了xx市首家巾幗服務(wù)隊(duì)博客,對特色家庭、婦女典型進(jìn)行宣傳報(bào)道。得到了區(qū)婦聯(lián)的表揚(yáng),并被推廣到市婦聯(lián),沙河巾幗服務(wù)隊(duì)博客的點(diǎn)擊率現(xiàn)已超過2100次,上面的博文100篇,相冊28個,照片233張,記錄了沙河街道路秀云、王玉芳為代表的一批婦女典型的先進(jìn)事跡以及沙河巾幗服務(wù)隊(duì)所有的活動情況。
在過去的一年里,我們沙河巾幗服務(wù)隊(duì)的工作得到了社區(qū)百姓的一致好評和高度的贊揚(yáng),并在xx市各大媒體相繼報(bào)道30多次,這些不僅是對我們服務(wù)隊(duì)工作的肯定,更給了我們堅(jiān)定的信心,我們會在20xx年繼續(xù)努力,以雷鋒同志為榜樣,大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,積極開展社會公益活動,扶貧幫困,服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會!
街道物業(yè)工作總結(jié)篇九
自今年全區(qū)開展物業(yè)黨建聯(lián)建工作以來,長興路街道結(jié)合實(shí)際,積極行動,社區(qū)黨支部與社區(qū)居委會、物業(yè)公司、業(yè)主委員會等方方面面一起,調(diào)動多方資源,共同推動社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作,主動融入?yún)^(qū)域化大黨建格局,初步形成了由街道綜合黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下的,以社區(qū)黨支部為核心,居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司和社區(qū)黨員群眾共同參與的工作合力和良性互動格局,通過一些列的工作,取得了一定成績。
一、提高認(rèn)識,整合資源,成立社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
充分認(rèn)識加強(qiáng)物業(yè)黨建聯(lián)建的重要性。社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作是新形勢下加強(qiáng)黨的建設(shè)的一項(xiàng)探索性創(chuàng)新工作,它突破了傳統(tǒng)的組織體系束縛,通過以社區(qū)物業(yè)管理為平臺的共建聯(lián)建,實(shí)現(xiàn)黨的組織覆蓋、工作覆蓋,它既是提高物業(yè)管理水平的重要途徑,也是加強(qiáng)社區(qū)黨的建設(shè),改善社區(qū)管理和服務(wù),促進(jìn)黨建工作全覆蓋的有效措施;社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作體現(xiàn)了新形勢下基層黨的工作通過條塊結(jié)合、以塊為主、整合資源、形成合力,聚焦解決廣大群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題的方法創(chuàng)新;開展社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建是促進(jìn)社區(qū)和諧、社會和諧的現(xiàn)實(shí)需要,是關(guān)注民生,解決群眾基本問題的重要載體,是貫徹落實(shí)黨的xx大會議精神,以改革創(chuàng)新的精神加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的具體舉措。街道黨工委將物業(yè)黨建聯(lián)建工作納入社區(qū)黨建,并作為推動區(qū)域化黨建工作新格局的重要載體,積極抓落實(shí)。成立了街道社區(qū)黨建聯(lián)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道黨工委書記趙成群任組長,下設(shè)辦公室,由街道主抓社區(qū)工作的主任科員王國勝同志擔(dān)任辦公室主任。
二、深入研究,調(diào)查摸底,制定切實(shí)可行。
工作方案。
總結(jié)。
居委會突出自治管理的特點(diǎn),發(fā)揮好來源于民,服務(wù)于民的作用。業(yè)委會加強(qiáng)橋梁作用,做好溝通和合理建議。物業(yè)公司發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢,積極為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、抓好結(jié)合、加強(qiáng)宣傳,營造良好社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作氛圍。
注重物業(yè)黨建聯(lián)建工作與社區(qū)黨建、社區(qū)建設(shè)、文明創(chuàng)建和平安建設(shè)等重要工作的有機(jī)融合,達(dá)到整體推進(jìn)的效果,形成政治思想工作共同抓牢,社區(qū)事務(wù)共同參與,精神文明共同創(chuàng)建,社會治安共同治理,困難群體共同幫扶的工作體系。
一方面做好居民信息資料的采集歸檔工作,理清社區(qū)人口數(shù)量、人口質(zhì)量、社區(qū)階層狀況和社區(qū)的樓院小區(qū)基本情況。另一方面做好物業(yè)黨建聯(lián)建工作的宣傳工作,引導(dǎo)社區(qū)黨員參與社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作,邀請居民積極參與社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作,有力推動了工作的順利推進(jìn)。目前,30個居民區(qū)與轄區(qū)內(nèi)的6家物業(yè)公司簽訂了黨建聯(lián)建協(xié)議。
四、豐富載體,注重實(shí)效,把強(qiáng)化服務(wù)作為物業(yè)黨建聯(lián)建工作的落腳點(diǎn)。
社區(qū)以創(chuàng)新黨員志愿者活動為載體,擴(kuò)大服務(wù)范圍,增加服務(wù)功能,使服務(wù)群眾的能力得到了切實(shí)的提高。結(jié)合在職黨員的職業(yè)特點(diǎn)和個人專長,設(shè)立宣教、幫扶、法律援助、治安等服務(wù)崗位,引導(dǎo)黨員服務(wù)社區(qū)。對管理自治小區(qū),社區(qū)根據(jù)各小區(qū)特點(diǎn),進(jìn)行梳理,動員熱心居民管理小區(qū)。宏達(dá)社區(qū)的金桂苑小區(qū),建成后由所屬的思達(dá)物業(yè)公司進(jìn)行管理,常年虧損,物業(yè)公司對虧損(包括公攤水、電問題)情況沒有告知居民,小區(qū)一部分居民長期不交納物業(yè)費(fèi),雙方不僅沒有溝通,還經(jīng)常發(fā)生矛盾。經(jīng)過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)困擾小區(qū)的問題是小區(qū)沒有進(jìn)行戶表改造,存在巨大的公攤水費(fèi)問題,經(jīng)各方的共同努力,為小區(qū)取得了自來水戶表改造審批,目前小區(qū)戶表改造正在進(jìn)行中。銀河社區(qū)水景雅苑小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用高,管理混亂,垃圾遍地,后與物業(yè)公司協(xié)商未果,物業(yè)管理公司撤出小區(qū),導(dǎo)致小區(qū)物業(yè)管理工作一度癱瘓,小區(qū)居民更是無人愿意出面參與小區(qū)管理,嚴(yán)重影響了小區(qū)居民正常生活。對此情況,社區(qū)支部不斷走訪小區(qū)離退休黨員、熱心居民,商議小區(qū)下步如何管理,并牽頭幫助居民重新組建業(yè)委會,由小區(qū)居民黨員崔秀云任業(yè)委會主任。在新的業(yè)委會中,7人有3名為黨員(其余4人中有2人為社區(qū)工作人員和派出所民警)。通過成立業(yè)委會,解決了小區(qū)物業(yè)管理長期癱瘓的問題。其次社區(qū)支部積極組織社區(qū)黨員干部、居民進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)居民政策法規(guī)、就業(yè)技能、婚育健康等方面的知識。
20xx年來,物業(yè)公司在街道領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在公司員工的共同努力下基本完成了年初制定的工作目標(biāo),現(xiàn)將我全年。
如下:
1、公司員工務(wù)實(shí)團(tuán)結(jié),提高服務(wù)意識。
物業(yè)公司只有提高物業(yè)意識、服務(wù)質(zhì)量,才能限度的滿足業(yè)主的需求,才能提高物業(yè)費(fèi)的收繳率,樹立良好的公司形像。首先我們從思想上入手,發(fā)揮老員工的積極帶頭作用,使新員工更快的融入到工作中,其次定期開展理論學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平、服業(yè)意識和自身素質(zhì)不斷提高,使公司的服務(wù)質(zhì)量有了提高,再次想業(yè)主所想,急業(yè)主所急,對業(yè)主來報(bào)修、投訴,積極、快速處理,做到大修不拖拉、小修不過夜,20xx年來公司共維修房屋120多套,更換樓道燈、路燈350多只,無償幫助為業(yè)主維修水電80多次。在全體員工的積極工作努力下,公司在20xx年被評為了嘉興市先進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
2、配合街道、做好了小區(qū)內(nèi)的車位、綠化改造工程。
從去年年底開始街道投入資金對秀洲花園、佳園小區(qū)開始了車位、綠化改造工程,為此物業(yè)公司積極配合街道工作與社區(qū)一起做好協(xié)調(diào)工作。從一開始的上門入戶調(diào)查、征求意見到施工期間的協(xié)調(diào)處理工作,物業(yè)公司都積極投入,安排專人配合工作,特別是在施工期間由于本身小區(qū)內(nèi)部停車位少,進(jìn)入施工期后問題更加突出,公司為此在上下班高峰期間安排專人在施工區(qū)域進(jìn)行疏導(dǎo)、指揮、解釋工作。到今年8月兩小區(qū)的改造工程基本結(jié)束,居民反映良好。
3、完成了衛(wèi)生城市、文明城市復(fù)檢的迎檢工作。
20xx年是嘉興被評為國家衛(wèi)生城市、國家文明城市的第四年,國家相關(guān)部門將來進(jìn)行全面復(fù)檢,為此物業(yè)公司積極配合上級主管部門,根據(jù)要求積極做好迎檢工作,特別是衛(wèi)生城市檢查衛(wèi)生工作是重中之重,而物業(yè)公司服務(wù)和三個小區(qū)又都是拆遷安置小區(qū),本地居民生活習(xí)慣、外來新居民的大量租住,給小區(qū)管理帶來不小的難度,特別是亂堆放亂晾曬的現(xiàn)像,為此物業(yè)公司針對以上情況,先進(jìn)行上門做工作,限期自行處理,然后與社區(qū)一起對小區(qū)進(jìn)行了全面清理,小區(qū)面貌有了較大好轉(zhuǎn)。
4、完善新建各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
做好考核考評工作。
公司為了更好的提高員工工作積極性、獎勵先進(jìn)、懲戒懶散者,完善新建了各項(xiàng)規(guī)章制度,建立《崗位工作要求》《效績考評制度》《員工獎懲例》等新制度,來提高員工工作要要求、激發(fā)員工工作積極性,從而提高服務(wù)水平。
20xx年工作已接近尾聲,20xx年工作目標(biāo)如下:
1、加強(qiáng)經(jīng)營管理,繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,做好節(jié)能降耗,提高管理效益。
物業(yè)管理是服務(wù)工作,主要做好人員管理工作,人員管理到位,工作服務(wù)到位,業(yè)主才能滿意。首先積極向好的物業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí),結(jié)合本公司本小區(qū)實(shí)際繼續(xù)制定、完善各項(xiàng)規(guī)章制度充分發(fā)揮各員工的工作效能,其次是做好節(jié)能降耗工作,在資金壓力大的情況下,對相關(guān)易耗品做到多養(yǎng)護(hù)多保養(yǎng),盡量延長使用其周期、對相關(guān)不必要的水電支出進(jìn)行管理做到人走燈關(guān)等相關(guān)措施,來總體提高管理效益。
2、做好物業(yè)費(fèi)調(diào)整及收費(fèi)工作。
根據(jù)物業(yè)公司經(jīng)營情況及目前周邊小區(qū)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)情況,公司擬將物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠措施取消,20xx年起恢復(fù)到原定標(biāo)準(zhǔn)0.25元/平方米/月,雖經(jīng)過了前期的大量工作,但一收費(fèi)涉及到業(yè)主的自身利益可能會出現(xiàn)拒交等現(xiàn)像,需上門仔細(xì)做工作。
3、做小區(qū)公共維修工程。
秀洲花園一、二樓道門及電子門鈴維修工作馬上要展開,工程實(shí)施期間,做好質(zhì)量監(jiān)督、工期跟進(jìn)、業(yè)主提醒等工作,爭取工程保質(zhì)保量完成,業(yè)主滿意。
4、積極參與街道各項(xiàng)中心工作。
一、社區(qū)概況。
路社區(qū)地處繁華的,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口x戶,總?cè)藬?shù)x人。轄區(qū)內(nèi)有、x中學(xué)、x派出所、x辦事處4家單位,個體經(jīng)營戶二百多家,文化藝術(shù)品市場一個,古玩跳蚤市場一個。
自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了。
工作計(jì)劃。
做好了日常工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé),定期召開會議,實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
2、對路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理,對院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實(shí)行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對盲道停車進(jìn)行了整改,購置了設(shè)備,在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進(jìn)行保潔,做到常態(tài)管理。
社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時,結(jié)合實(shí)際,對物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及x小學(xué)及文化藝術(shù)品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益,強(qiáng)化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。
四、物管管理工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)及困難。
社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防,維護(hù)好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。
路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校,流動攤擔(dān)特別多,店外經(jīng)營也特別嚴(yán)重,社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締?,F(xiàn)已召開一中門店老板會議,就店外經(jīng)營及流動攤擔(dān)問題進(jìn)行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設(shè)置有序停車的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,同時與又一家賓館進(jìn)行了接洽,通過設(shè)置有序停車位,杜絕流動攤擔(dān)經(jīng)營及??寇囕v壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇十
自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計(jì)劃,做好了日常工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé),定期召開會議,實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
2、對路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理,對院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實(shí)行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對盲道停車進(jìn)行了整改,購置了設(shè)備,在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進(jìn)行保潔,做到常態(tài)管理。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇十一
xx年我街道工業(yè)經(jīng)濟(jì)根據(jù)區(qū)委區(qū)府的安排,積極適應(yīng)國家宏觀調(diào)控政策的要求,以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式為主線,大力扶持重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),著力提升企業(yè)創(chuàng)新能力,推進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭能力不斷提高。全街道經(jīng)濟(jì)總量和效益依然保持良好的發(fā)展勢頭。
(一)經(jīng)濟(jì)總量穩(wěn)步增長。今年街道工業(yè)經(jīng)濟(jì)的工作目標(biāo)是:工業(yè)增加值126295萬元;三產(chǎn)增加值19763萬元。今年前三季度實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值97839萬元,預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值130452萬元,完成全年計(jì)劃的103.3%,比去年增長27.89%。前三季度實(shí)現(xiàn)三產(chǎn)增加值17600萬元,預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)三產(chǎn)增加值xx0萬元,完成全年計(jì)劃的101.2%。
(二)技改投入力度持續(xù)加大。今年以來我街道企業(yè)在科技投入上注重企業(yè)技術(shù)水平的提升。前三季度全街道投入技改項(xiàng)目54個,實(shí)際完成技改投入1.63億元,完成全年計(jì)劃的75.18%。預(yù)計(jì)全年投入技改資金2.2億元,完成投入21700計(jì)劃的101.4%,比去年增長21.54%。
(三)外向型經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。今年以來,我街道外貿(mào)出口繼續(xù)保持快速增長勢頭,1-8月份,全街道實(shí)現(xiàn)自營出口交貨值2144萬美金,比去年同期增長68.15%。今年又有10家企業(yè)獲得自營進(jìn)出口權(quán),10家企業(yè)首次發(fā)生自營出口實(shí)績,使我街道自營進(jìn)出口實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。在招商引資方面,今年主要做好外資到到位項(xiàng)目進(jìn)度督促工作,今年前三季度,全街道合同利用外資956萬美金,完成實(shí)際到位外資533萬美金。
(四)落實(shí)安全措施,確保安全生產(chǎn)。根據(jù)區(qū)府對我街道的考核指標(biāo),制訂了全年的安全生產(chǎn)目標(biāo),完善了安全生產(chǎn)責(zé)任體系,層層簽訂了責(zé)任書,召開5次專題會議,分析安全生產(chǎn)形勢,排摸事故隱患,定期組織安全大檢查,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題及時落實(shí)整改措施,從而確保了安全生產(chǎn)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議精神,根據(jù)區(qū)委、區(qū)府提出的工作要求,針對本街道耕地逐年年減少的實(shí)際,充分挖潛,緊緊圍繞“農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收”的工作目標(biāo),因地制宜,積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各項(xiàng)工作的順利開展。
(一)繼續(xù)培育五大農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè),發(fā)展區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)。
大矸的農(nóng)業(yè)種養(yǎng)結(jié)構(gòu),經(jīng)過幾年的調(diào)整,已步入良好的發(fā)展軌道,今年在原有的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揮區(qū)域特色等優(yōu)勢,抓好農(nóng)業(yè)基地建設(shè),重點(diǎn)培育五大農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)。
1、花卉苗木生產(chǎn):花卉苗木生產(chǎn)在穩(wěn)定現(xiàn)有種植面積的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)是繼續(xù)抓好高品位的綠化觀賞苗木、盆景盆花等精品盆景基地的建設(shè),突出五針?biāo)蛇@一主導(dǎo)產(chǎn)品,進(jìn)一步提高“塔峙山”品牌的知名度,通過沿329國道兩側(cè)沿線連片4000畝精品花卉盆景園的示范帶動作用,花卉產(chǎn)業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益繼續(xù)提高,全年花卉種植面積近萬畝,年產(chǎn)值達(dá)7000萬元。
2、發(fā)展特色畜禽養(yǎng)殖:由于北侖大規(guī)模的開發(fā)建設(shè)和城市化進(jìn)程的加快,畜牧養(yǎng)殖已走出零散局面,向?qū)I(yè)化、規(guī)?;较虬l(fā)展。全年生豬出欄1.85萬頭,年未存欄總數(shù)達(dá)7500頭,雞、鴨養(yǎng)殖達(dá)12萬羽以上,產(chǎn)蛋400余噸,產(chǎn)值350萬元。并重點(diǎn)發(fā)展梅花鹿養(yǎng)殖,目前養(yǎng)殖總量近400只(其中外地北方基地300只),全年畜牧產(chǎn)值達(dá)2400萬元。
3、蔬菜生產(chǎn)。重點(diǎn)抓好了650畝設(shè)施栽培的蔬菜無公害栽培,新建蔬菜基地312畝,引進(jìn)種植蔬菜新品種18個,開展試驗(yàn)項(xiàng)目5個,全年復(fù)種蔬菜面積約6000余畝。
4、柑桔生產(chǎn):我們工作的重點(diǎn)是抓好7600畝桔林的品種更新,品質(zhì)提高,通過加強(qiáng)培育管理,提高了柑桔生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。
5、林特生產(chǎn):一是加強(qiáng)森林防火工作,街道建立了35人的森林防火撲救分隊(duì),投入5.5萬元增添防火撲救工具,從而保證了8萬畝山林的防火問題;二是繼續(xù)加強(qiáng)松材線蟲病的清理,共清除病株3000噸,并督促做好及時清運(yùn)和定點(diǎn)熏蒸殺蟲工作,以減少線蟲病的蔓延和為害。三是加強(qiáng)林政管理,防止亂砍亂伐;今年查處了林地、林木違法案件2起,有效保護(hù)了森林資源。
(二)扎扎實(shí)實(shí)抓好禽流感疫病的防治和免疫工作。
針對禽流感病情在我國部分省及周邊國家和地區(qū)擴(kuò)展,有可能呈大面積流行的趨勢。街道按照上級政府的指示和要求,積極做好預(yù)防禽流感的傳入等各項(xiàng)防治工作。街道成立了防治禽流感領(lǐng)導(dǎo)小組,在農(nóng)業(yè)科設(shè)立了防治禽流感辦公室,制定了大矸街道禽流感撲疫的應(yīng)急預(yù)案;開展疫情大排查,同時建立了專業(yè)大戶疫情跟蹤制度,隨時跟蹤專業(yè)養(yǎng)禽大戶的防疫和疫情發(fā)生情況。積極開展禽類免疫接種工作,通過早預(yù)防、早免疫,有效地防止了禽流感疫情的傳入。
(三)加強(qiáng)為農(nóng)服務(wù),促進(jìn)農(nóng)業(yè)雙增。
1、繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),xx街道共投入農(nóng)田水利等設(shè)施建設(shè)資金合計(jì)達(dá)500萬元。完成了湯家橋河道、西泰河河道、新安、柴樓、牌門等村河道、東泰河的砌石、疏浚等整治工程;新開挖沙塘大河;完成新路村西岙橋橋梁改造工程,修建、改造農(nóng)村橋梁5座;改造溪坑3條;完成了第三期農(nóng)田整理項(xiàng)目工程,整理農(nóng)田面積1250畝,治理土地面積758畝。
2、扶持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),重點(diǎn)是扶持谷泰食品有限公司,幫助落實(shí)和開發(fā)竹筍基地1萬畝,做好農(nóng)產(chǎn)品深加工工作,加工農(nóng)產(chǎn)品近1000噸。
其次是扶持梅花鹿養(yǎng)殖場,做好規(guī)模養(yǎng)殖,開展鹿產(chǎn)品深加工,研制鹿茸酒、鹿血酒、鹿鞭酒等,以進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。
3、依靠科技,加強(qiáng)培訓(xùn),重點(diǎn)抓好農(nóng)技和科普知識培訓(xùn),今年已舉辦蔬菜、葡萄、畜禽防疫、農(nóng)技知識、花卉、多種經(jīng)營等各類培訓(xùn)班10次,培訓(xùn)人員達(dá)600人次。另外,在網(wǎng)上發(fā)布農(nóng)業(yè)信息80條。
(四)加強(qiáng)對村級集體經(jīng)濟(jì)的管理。
1、積極推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作社股份制改革,街道根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的總體要求,參照《xx區(qū)農(nóng)村股份合作制改革實(shí)施意見(試行)》和區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作社股份制改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于農(nóng)村股份合作社改革中股權(quán)享受對象界定指導(dǎo)意見》,在去年鯉蛟、河南二村開展調(diào)查試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,推進(jìn)農(nóng)村股份合作制改革工作,至10月底,有10個村已完成股份制改革工作,享受股份的人員計(jì)8090人,量化到戶到人的經(jīng)營性資產(chǎn)達(dá)9946.04萬元。
2、加強(qiáng)對村級財(cái)務(wù)的管理;今年相續(xù)印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)村級集體資金管理》和《關(guān)于一步完善村務(wù)公開和民主管理工作》的通知,指導(dǎo)各村規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作和村務(wù)公開工作,加強(qiáng)民主監(jiān)督。
3、推進(jìn)村級財(cái)務(wù)定期、事前審查制度;對各村的一切財(cái)務(wù)收支情況,通過村財(cái)務(wù)監(jiān)督小組的事前審查,使各項(xiàng)開支更加合理,也增加了透明度,進(jìn)一步改善了干群關(guān)系。
xx年度,街道城區(qū)建設(shè)與管理工作緊緊圍繞北侖城市建設(shè)總體目標(biāo),立足優(yōu)化城區(qū)空間結(jié)構(gòu),加快城區(qū)環(huán)境建設(shè),完善城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,提高城區(qū)管理水平,充分把我街道城區(qū)建設(shè)與管理工作融入北侖xx區(qū)建設(shè)管理體系中去,切實(shí)提高大碶城區(qū)檔次。
(一)加大投入,不斷完善街道基礎(chǔ)設(shè)施。
1、加快街道路網(wǎng)建設(shè),xx年街道共投入400萬元與區(qū)交通局共同建設(shè)的大海線公路工程,今年3月份動工,至年底竣工;總投資270萬元的道路工程,6月份開工至10月份竣工。從而使大碶50個村達(dá)到了村村通水泥路,道路全面得到硬化。
2、實(shí)施城區(qū)亮化工程,為徹底根除城區(qū)黑暗死角,街道在去年基礎(chǔ)上,加大城區(qū)路燈景觀的改造。全年共投入96.8萬元元安裝了大塔路、東街、靈峰路、人民路路燈;在全面亮化城區(qū)各條道路的同時,我們還強(qiáng)化了路燈維修與養(yǎng)護(hù),新購一輛登高車,及時對損壞路燈進(jìn)行維修,確保響路燈亮化率。
3、完善城區(qū)配套設(shè)施,投資438萬元實(shí)施人民路廣場工程建設(shè);建設(shè)人民路廣場南地塊車庫工程;人民南路人行道鋪裝;建設(shè)大千公園管理用房。投資200萬元,對垃圾填埋場進(jìn)行改造,一直困擾政府多年的大碶垃圾填埋場,徹底改變了垃圾堆積如山,臭氣沖天的面貌,建設(shè)成了一個集休閑、美化為一體的公園。
4、健全街道環(huán)衛(wèi)體系,加快垃圾中轉(zhuǎn)站及收集房建設(shè)。總投資約270萬元的鎮(zhèn)級垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站已通過竣工驗(yàn)收,村級垃圾收集房在去年計(jì)劃建設(shè)11座的基礎(chǔ)上,今年又增設(shè)6座,總投資約300萬元。
(二)強(qiáng)化監(jiān)督,切實(shí)提高城市管理水平。
為解決大碶城區(qū)與保稅南區(qū)及工業(yè)、農(nóng)業(yè)科技園區(qū)已建成區(qū)建設(shè)與管理上存在的矛盾,經(jīng)區(qū)政府協(xié)調(diào),通途路以南的保稅南區(qū)和工業(yè)、農(nóng)業(yè)科技園區(qū)已建成區(qū)的管理工作全部納入大碶街道進(jìn)行統(tǒng)一管理。在人手少,管理范圍大幅度增加的情況下,城管辦做到積極挖潛,充分調(diào)動全體人員積極性。開展對主要路段和重點(diǎn)地段的集中整治工作,進(jìn)一步加強(qiáng)審批管理制度,對城區(qū)各類開挖、占道等施工項(xiàng)目做到嚴(yán)格審批,上墻公布,完善了事前控制、事中監(jiān)督、事后管理相結(jié)合的管理模式。積極探索新的環(huán)衛(wèi)市政管理模式,完成了城區(qū)主要道路及科技園區(qū)保潔、綠化養(yǎng)護(hù)的市場化轉(zhuǎn)軌機(jī)制,實(shí)現(xiàn)城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作的長效管理。
(三)依法執(zhí)行私人建房審批管理,切實(shí)加強(qiáng)違章建筑查處力度。
結(jié)合全區(qū)開展“雙違”整治工作行動,我們加大了對“雙違”行為的查處力度,成立街道“雙違”整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。今年來已查處違章建筑188戶(其中發(fā)停工通知書45戶,責(zé)令限期拆除通知書143戶)。立案21戶,行政處罰5戶,違建房屋142.97平方米。調(diào)動公安、土管、城建、街道干部、民工等471人次,動用機(jī)動車66輛,組織強(qiáng)行拆除違章建筑5次,拆除13戶計(jì)39間房屋,1044.59平方米,較好地遏制住違章建筑現(xiàn)象。完成建房審批115戶,計(jì)6266.83平方米。其中拆遷戶410戶,計(jì)42111平方米,老屋、翻建166戶計(jì)17191.5平方米,新建63戶計(jì)6740平方米。
(一)征地工作:今年征地工作主要以零星小項(xiàng)目為主,共計(jì)12個項(xiàng)目。完成征地1295畝,涉及25個行政村。同時積極各相關(guān)村處理好與農(nóng)戶的政策關(guān)系。
(二)拆遷工作:今年受大氣候影響,拆遷規(guī)模較小,到目前為止,完成老賀村29戶民宅、4家企業(yè)、杜家村2戶民宅的拆遷工作,拆除面積5000平方米;完成先鋒村215戶民宅評估丈量工作。
(三)安置工作:實(shí)施了遷建地塊的配套設(shè)施建設(shè);積極實(shí)施樓下徐調(diào)產(chǎn)安置地塊的路、電、水、通訊等內(nèi)部市政配套工程,抓好樓下徐安置地塊內(nèi)的1230戶農(nóng)戶調(diào)產(chǎn)安置房的分房和交房工作。
(一)確立以創(chuàng)建“平安北侖”為主線的創(chuàng)建“平安街道”創(chuàng)安工作。
建立以街道黨工委為組長和第一責(zé)任人,街道辦事處主任和政法副書記為主管的9人組成的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),做到“一把手”親自掛帥督戰(zhàn),行政領(lǐng)導(dǎo)一線指揮。同時,在領(lǐng)導(dǎo)小組下建立辦公室,上下一致,形成互動、聯(lián)動的創(chuàng)安組織網(wǎng)絡(luò)。
(二)努力探索創(chuàng)安工作的新舉措、新方法。
1、探索創(chuàng)新維穩(wěn)工作的方式方法,切實(shí)維護(hù)社會政治穩(wěn)定。街道建立健全了黨政“一把手”“負(fù)總責(zé)”,“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任體系,形成黨政領(lǐng)導(dǎo)真抓實(shí)管。實(shí)行維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)天天接待制和黨工委書記集體接待制,變被動為主動,提前介入,努力化解矛盾糾紛。一年來,共接待群眾來信來訪166人次,要信要訪件32件,區(qū)長電話交辦件21件,群眾來訪134批次856人次。
2、實(shí)行外來人口集中居住點(diǎn)建設(shè)與推行農(nóng)村集體資產(chǎn)股份合作制改革相結(jié)合的新舉措,促進(jìn)外來人口集中居住點(diǎn)規(guī)模化建設(shè),提高外來人口集中居住率,強(qiáng)化外口治安管理。目前已有5個村一家企業(yè)建成5處集中居住點(diǎn),共占地105畝,可供5000余人集中居住。集中居住點(diǎn)居住人員基本無違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生,有效地遏制了外口違法犯罪活動,降低了外口犯罪率。
在區(qū)政法委、綜治委領(lǐng)導(dǎo)的具體部署和指導(dǎo)下,籌建了綜治工作中心。切實(shí)加強(qiáng)專職巡邏隊(duì)、外來人口管理員、社區(qū)綜治調(diào)解員三支隊(duì)伍建設(shè),街道成立了專門管理機(jī)構(gòu)——創(chuàng)安辦公室,從管理上促進(jìn)三支隊(duì)伍的內(nèi)部素質(zhì),成為社會治安綜合治理工程中一支重要的生力軍。
(一)繼續(xù)加大教育基礎(chǔ)設(shè)施投入,加強(qiáng)學(xué)校教育管理。街道繼續(xù)加大對教育的基礎(chǔ)設(shè)施投入,去年啟動的煙墩樓下徐安置地段新建一所占地40畝,建筑面積14700平方,投入資金2500萬元的大碶博平小學(xué)新建工程已驗(yàn)收合格,于9月1日交付使用。在此基礎(chǔ)上,小學(xué)內(nèi)的塑膠田徑場、辦公樓裝飾、教學(xué)用具、電腦網(wǎng)絡(luò)、食堂內(nèi)設(shè)施都進(jìn)行了招標(biāo)工作。并順利拆并育才小學(xué)、青山完小,實(shí)現(xiàn)了大碶街道無完小目標(biāo)。為解決大碶中學(xué)校舍陳舊、面積不足等問題,在原址上全面進(jìn)行拆、擴(kuò)建一所占地80畝,建筑面積19000平方,投入資金2500萬元功能齊全、設(shè)備先進(jìn)的中學(xué),該項(xiàng)目已完成立項(xiàng)、征地、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)工作,目前已進(jìn)入施工階段,計(jì)劃明年9月投入使用。在加大硬件投入的同時,多次組織有關(guān)部門及區(qū)、街道人大代表對學(xué)校周邊環(huán)境和校內(nèi)食堂衛(wèi)生、安全等工作進(jìn)行大檢查,全面加強(qiáng)學(xué)校的安全、衛(wèi)生工作。落實(shí)校長負(fù)責(zé)制,積極實(shí)施素質(zhì)教育,加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提高學(xué)生創(chuàng)新能力,努力營造教師愛教、學(xué)生愛學(xué)的良好教學(xué)環(huán)境。同時初步做好了靈山學(xué)校與鄔隘小學(xué)九年一貫制方案設(shè)計(jì)工作。
(二)以創(chuàng)衛(wèi)工作為契機(jī),大力整治環(huán)境衛(wèi)生。創(chuàng)新工作思路,積極推行動態(tài)保潔制,街道大部分村已實(shí)行了動態(tài)保潔;大力開展衛(wèi)生單位創(chuàng)建工作,積極動員轄區(qū)內(nèi)各單位、村開展衛(wèi)生單位、衛(wèi)生村創(chuàng)建工作,今年共有2家單位申報(bào)市、區(qū)級衛(wèi)生單位,5個行政村申報(bào)市、區(qū)級衛(wèi)生村;做好大病合作醫(yī)療統(tǒng)籌,xx年是大病合作醫(yī)療統(tǒng)籌工作實(shí)施的第一年,我們一方面做好宣傳解釋工作,一方面做好服務(wù)、協(xié)調(diào)工作,使大病合作醫(yī)療統(tǒng)籌工作得以順利進(jìn)行。
(三)加強(qiáng)計(jì)生服務(wù)管理。xx年1-9月出生266人,計(jì)劃生育符合率為96.64%,已婚育齡婦女綜合避孕率為89.7%,人流率為0.29%,外出育齡婦女965人,外出發(fā)證率91.92%,外來育齡婦女為5687人,外來育齡婦女管理服務(wù)率為98%。加強(qiáng)基層基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建設(shè),對育齡婦女進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),今年對全街道800名育齡婦女進(jìn)行計(jì)生基礎(chǔ)知識培訓(xùn),育齡婦女已基本掌握了有關(guān)計(jì)生基礎(chǔ)知識,知曉率達(dá)95%。加強(qiáng)流動人口計(jì)劃生育管理,查驗(yàn)外來人口婚育證明人數(shù)達(dá)xx余人。
(四)積極實(shí)施農(nóng)村二次改水,切實(shí)解決群眾的生活、生產(chǎn)用水。今年我街道農(nóng)村二次改水工作重、時間緊、難度大、涉及面廣,為完成農(nóng)村二次改水工作做到早啟動、早步驟、早落實(shí),農(nóng)村二次改水工作進(jìn)展順利。至10月底,已動工8條總管,完成形象進(jìn)度78%,15個村管動工,完成工程形象進(jìn)度58%,預(yù)計(jì)至年底9條總管可全部完工,16個村管可完成。
(五)加強(qiáng)社會保障,確保社會穩(wěn)定。
加強(qiáng)服務(wù)意識,熱忱為民服務(wù),竭力為弱勢群體排難解憂,樹立了良好窗口形象,為維護(hù)社會穩(wěn)定,加強(qiáng)三個文明建設(shè)起到了積極作用。
1、民政工作有效開展。積極做好最低生活保障工作,xx年我街道低保為263戶,其中城鎮(zhèn)低保為96戶,農(nóng)村低保167戶,上半年城鎮(zhèn)低保戶發(fā)放金額479270元,農(nóng)村低保發(fā)放金額為456914元,發(fā)放城鎮(zhèn)低保戶水電費(fèi)補(bǔ)助9000元;依照政策搞好各類救助,共發(fā)放救助款532846.25元;積極開展雙擁活動,落實(shí)優(yōu)撫政策,上半年發(fā)放優(yōu)待金、撫恤金5901105元。加強(qiáng)殯葬管理檢查力度。開展了經(jīng)常性的巡檢和督促,對亂葬亂埋,私自違規(guī)遷墳建墳進(jìn)行嚴(yán)格查處。共查處28座,強(qiáng)行拆除9座,發(fā)出自行整改18座,并對現(xiàn)有6家墓園進(jìn)行了年檢年審,均都達(dá)到合格的要求。1-10月份死亡人數(shù)164人,火化率100%。
2、切實(shí)做好殘聯(lián)、慈善、社會救助與保障服務(wù)工作。積極熱情為殘疾人困難戶辦實(shí)事,為下肢殘疾人贈送3輛輪椅車,推薦13名殘疾人上崗工作,高田王、太白社區(qū)相繼成立了殘疾人康復(fù)站。共發(fā)放慰問金、慈善救助款141550元。新辦理被征地人員參加養(yǎng)老保障1659人,累計(jì)達(dá)到18135人,新辦理農(nóng)保11人,累計(jì)達(dá)到873人。城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)申報(bào)人數(shù)共1712人;今年舉辦了十期征地人員就業(yè)前培訓(xùn),參加人數(shù)達(dá)754人。
1、信貸銀根緊縮,企業(yè)融資緊張。我街道企業(yè)自去年以來企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張,原始積累不足以支撐企業(yè)發(fā)展需求,對銀行信貸依賴有所增強(qiáng),但由于國家宏觀調(diào)控影響,銀行銀根突然緊縮,不但一些新項(xiàng)目資金被截?cái)?,部分企業(yè)正常的資金鏈也出現(xiàn)缺口。
2、土地市場整頓,發(fā)展空間受制。用地緊張一直以來是制約我街道工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要瓶頸。為解決這一矛盾,工業(yè)園區(qū)建設(shè)和零星借用土地成為近年來我街道企業(yè)擴(kuò)張用地的主要途徑,但由于國家建設(shè)用地暫停審批和清理工業(yè)園區(qū)政策的出臺,使我街道企業(yè)幾乎無法獲得新的建設(shè)用地,企業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重制約。
3、能源供應(yīng)不足,正常生產(chǎn)困難。xx年下半年以來,我區(qū)用電形勢日趨緊張,由過去的季節(jié)性缺電轉(zhuǎn)變?yōu)槿晷匀彪?,特別是我街道民營企業(yè)大部分散布在農(nóng)村,缺電更為嚴(yán)重,企業(yè)不但難以滿負(fù)荷運(yùn)行,而且對正常的生產(chǎn)組織帶來不利影響。
5、農(nóng)村股份合作制改革后,部分村集體經(jīng)濟(jì)收入增長后勁不足,股東無收益可分配,個別村甚至?xí)a(chǎn)生收益赤字,要實(shí)現(xiàn)集體資金的增值、保值難度較大。
6、由于土地被征用村7%三產(chǎn)用地指標(biāo)沒有兌現(xiàn),村干部村民反映強(qiáng)烈,帶來農(nóng)村的不穩(wěn)定性。
7、群眾環(huán)境衛(wèi)生意識淡薄,缺乏大環(huán)境、大衛(wèi)生觀念;部分村集體經(jīng)濟(jì)薄弱,心有余而力不足。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇十二
在區(qū)政府、街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)局物業(yè)指導(dǎo)下,*社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)16個物業(yè)管理單位的橋連工作,為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺,共同努力創(chuàng)建實(shí)施“雙年”,營造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。
1、年初,*社區(qū)工作站成立了物業(yè)單位聯(lián)席會,每月不定期召開一次聯(lián)席會議,各物業(yè)單位輪流策劃會議主要內(nèi)容及地點(diǎn),建立一個平臺讓各單位交流工作經(jīng)驗(yàn),讓工作中存在的問題,能在會議中提出并討論,兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持,解決彼此的困難。
另外,工作站也能在聯(lián)席會議中要求管理處配合好社區(qū)的核心工作,將上級主要文件精神傳達(dá)到各物業(yè)單位。同時,也圍繞這些核心工作,安排好各管理處的主要任務(wù)。
2、在物業(yè)單位聯(lián)席會議的基礎(chǔ)上,轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密。物業(yè)管理單位對社區(qū)的各項(xiàng)工作都很配合,只要工作站有需要的,物業(yè)單位都全力以赴,全力配合社區(qū)工作。特別是對于社區(qū)計(jì)劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反饋等各項(xiàng)工作,轄區(qū)各物業(yè)單位均已當(dāng)成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區(qū)組織的各項(xiàng)活動,管理處也一直積極參與。
3、轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉,選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務(wù)、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會成員。在今年,*社區(qū)工作站籌備了兩個小區(qū)的業(yè)主委員會選舉。在9月28日到10月28日,僅用一個月時間就順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會;另外,*小區(qū)的業(yè)主委員會的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段。
物業(yè)管理改造工作。圩鎮(zhèn)*小區(qū)正準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重,需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持,工作就能順利召開。
4、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系*社區(qū)工作站組織多種形式的活動,把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。
1月12日,*社區(qū)組織“義務(wù)治安巡邏隊(duì)”到“東江縱隊(duì)”參觀學(xué)習(xí),巡邏隊(duì)成員包括社區(qū)黨員、社區(qū)群眾、轄區(qū)內(nèi)單位、轄區(qū)內(nèi)管理處人員。此次活動有利于加強(qiáng)社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系,有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面。
11月8日,*社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)各組織到橫崗園山風(fēng)景區(qū)登山。在途中,同志們打成一片,歡聲笑語,攜手并進(jìn),在互相幫助中彰顯和諧。這次活動也深受大家的喜愛,給大家提供了互相交流、溝通的機(jī)會。
5、與轄區(qū)管理處聯(lián)合組織活動,加強(qiáng)與管理處的聯(lián)系,同時豐富小區(qū)居民活動,緊密社區(qū)、管理處、居民三者之間的關(guān)系。
今年,與管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與合辦了“嘉年華活動”;與合辦了“流動人口計(jì)劃生育宣傳與咨詢活動”;與合辦了“安全生產(chǎn)宣傳活動”;與*大廈合辦了“法律宣傳與咨詢活動”等等。
根據(jù)每個小區(qū)的特點(diǎn),根據(jù)居民、管理處的需要,我們組織的每次活動,都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務(wù)、真正的與居民連成一條心,同時也為管理處提供了更好的機(jī)會與小區(qū)居民聯(lián)系。
在xx年,*社區(qū)工作站加強(qiáng)了與物業(yè)單位、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系,為大家提供了良好的溝通平臺,在大家齊心協(xié)力,共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū)和諧社區(qū)”。
路社區(qū)地處繁華的,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口x戶,總?cè)藬?shù)x人。轄區(qū)內(nèi)有、x中學(xué)、x派出所、x辦事處4家單位,個體經(jīng)營戶二百多家,文化藝術(shù)品市場一個,古玩跳蚤市場一個。
自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了。
工作計(jì)劃。
做好了日常工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé),定期召開會議,實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
2、對路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理,對院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實(shí)行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對盲道停車進(jìn)行了整改,購置了設(shè)備,在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進(jìn)行保潔,做到常態(tài)管理。
社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時,結(jié)合實(shí)際,對物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及x小學(xué)及文化藝術(shù)品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益,強(qiáng)化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。
社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防,維護(hù)好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。
路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校,流動攤擔(dān)特別多,店外經(jīng)營也特別嚴(yán)重,社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締?,F(xiàn)已召開一中門店老板會議,就店外經(jīng)營及流動攤擔(dān)問題進(jìn)行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設(shè)置有序停車的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,同時與又一家賓館進(jìn)行了接洽,通過設(shè)置有序停車位,杜絕流動攤擔(dān)經(jīng)營及??寇囕v壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。
一、社區(qū)概況。
路社區(qū)地處繁華的,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口x戶,總?cè)藬?shù)x人。轄區(qū)內(nèi)有、x中學(xué)、x派出所、x辦事處4家單位,個體經(jīng)營戶二百多家,文化藝術(shù)品市場一個,古玩跳蚤市場一個。
自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計(jì)劃,做好了日常工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé),定期召開會議,實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
2、對路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理,對院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實(shí)行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對盲道停車進(jìn)行了整改,購置了設(shè)備,在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進(jìn)行保潔,做到常態(tài)管理。
社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時,結(jié)合實(shí)際,對物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及x小學(xué)及文化藝術(shù)品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益,強(qiáng)化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。
社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防,維護(hù)好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。
路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校,流動攤擔(dān)特別多,店外經(jīng)營也特別嚴(yán)重,社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締。現(xiàn)已召開一中門店老板會議,就店外經(jīng)營及流動攤擔(dān)問題進(jìn)行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設(shè)置有序停車的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,同時與又一家賓館進(jìn)行了接洽,通過設(shè)置有序停車位,杜絕流動攤擔(dān)經(jīng)營及??寇囕v壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇十三
12月4日是“全國法制宣傳日”。為提高社區(qū)居民的法律素質(zhì)和法制意識,弘揚(yáng)法制精神,牢固樹立并自覺踐行社會主義法制理念,12月1日上午,xx街道xx社區(qū)組織社區(qū)居民在新蓮花。新xx花園開展“12·4”全國法制宣傳日系列活動。
xx社區(qū)充分利用各個小區(qū)的宣傳欄、板報(bào)、條幅、宣傳掛圖等形式向廣大居民宣傳《消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益》、《未成年人保護(hù)法》、《婚姻法》等與居民密切相關(guān)的法律,組織社區(qū)法制宣傳志愿者在人員密集的場所向居民發(fā)放法律知識小常識等相關(guān)法律小冊子200多份。同時還結(jié)合近期推出的“一社區(qū)一法律顧問”的活動,邀請來自北京盈科(廈門)律師事務(wù)所的盧玉瓊律師為社區(qū)居民普及12·4法制宣傳知識講座。xx計(jì)生協(xié)會也針對近來“十三五規(guī)劃”中引起全民熱議、關(guān)注的“全面放開二孩政策”加以淺析解讀。與會居民們紛紛表示歡迎開展這樣的法制宣傳活動,能使更多的居民親身參與談?wù)?,了解法律知識,同時給予他們便捷有效的法律援助。
通過此次法制宣傳活動,xx街道xx社區(qū)進(jìn)一步引導(dǎo)了居民明辨是非、崇禮守法,以理性、合法的形式表達(dá)利益訴求,有力的提高了居民群眾的法律意識,增強(qiáng)了社區(qū)居民法制觀念和依法辦事的自覺性,并學(xué)會了用法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益,營造和諧文明的社區(qū),推進(jìn)民主法治社區(qū)的創(chuàng)建。
街道法制宣傳工作總結(jié)為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)居民法制安全宣傳教育工作,在“12.4”全國法制宣傳日即將到來之際,錦花社區(qū)緊緊圍繞“弘揚(yáng)憲法精神,服務(wù)科學(xué)發(fā)展”宣傳主題,精心組織開展了豐富多彩的系列法制宣傳教育活動。11月24日上午,錦花社區(qū)聯(lián)合浙江一華律師事務(wù)所組織開展了法律咨詢進(jìn)社區(qū)活動。此次活動邀請了浙江一華律師事務(wù)所的`陳紅芳律師來到社區(qū)為居民進(jìn)行法律知識解答。在活動中,向前來的群眾發(fā)放了法律常識宣傳材料。
居民群眾參加活動的熱情很高,前來咨詢的居民高達(dá)30多人,現(xiàn)場提出了許多問題進(jìn)行法律咨詢,其中包括:房屋拆遷問題;房產(chǎn)繼承問題;什么樣的財(cái)產(chǎn)屬于婚前財(cái)產(chǎn);工傷的界定范圍;無籍房確權(quán)等問題,就群眾提出的問題,陳紅芳律師進(jìn)行了細(xì)致、耐心的解答,使居民增長了法律知識和法律意識。
通過此次活動,提升了法律宣傳效果,極大增強(qiáng)了廣大居民的法律意識和法制觀念,同時也在居民中掀起了一輪學(xué)法、守法的浪潮,形成了人人知法、懂法、守法的良好局面。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇十四
深南街道辦事處地處立山區(qū)東南端,占地面積5。8平方公里,范圍涵蓋深溝寺一、二、三、七區(qū)。下設(shè)9個社區(qū),現(xiàn)有五老54人,五孩共66人,其中貧困孩18人,德困孩5人,單親孩29人,孤殘孩12人,留守孩5人。20xx年上半年,我們圍繞區(qū)關(guān)工委的工作部署,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,扎實(shí)開展關(guān)心下一代工作,工作上取得了一定的突破。
20xx年1月4日,我們與朝陽小學(xué)的36名農(nóng)民工子女結(jié)成了長期幫扶對子,開展了“牽手紅領(lǐng)巾,關(guān)愛農(nóng)民工子女”活動啟動儀式,除了為孩子們贈送學(xué)習(xí)用品外,街道關(guān)工委常務(wù)副主任張耀凱同志還為孩子們上了一堂生動的愛國主義教育課。此次活動經(jīng)鞍山電視臺直播前沿報(bào)道,活動開展信息被團(tuán)市委網(wǎng)站刊登。
20xx年4月21日,深南街道關(guān)工委邀請全國關(guān)心下一代工作先進(jìn)個人來到朝陽小學(xué),為36名農(nóng)民工子女開講座并舉行知識競賽。關(guān)愛農(nóng)民工子女是今年深南街道關(guān)工委的重要工作之一,我們還將開展系列活動,為農(nóng)民工子女送去關(guān)懷和關(guān)注,讓他們健康快樂成長。此次活動得到《鞍山日報(bào)》、《千山晚報(bào)》和鞍山電視臺直播前沿的報(bào)道。
20xx年4月24日,深南街道以“老少同樂、拾趣童年”為主題,開展了社區(qū)居民趣味運(yùn)動會,在活動中,老人和孩子們紛紛拿起沙包、毽子,玩起了跳格、丟沙包、套圈等游戲。通過此次活動的舉行,也掀起了全區(qū)全*動的高潮。本次活動經(jīng)《鞍山日報(bào)》、《千山晚報(bào)》、鞍山電視臺新聞和鞍山電視臺直播前沿的報(bào)道。
20xx年5月8日,深南街道5位臨時媽媽到鞍山市兒童福利院看望了兩個星期也未找到媽媽的“小蝌蚪”,并帶去玩具和食品,陪“小蝌蚪”度過了快樂的一天。本次活動得到了《千山晚報(bào)》半版篇幅的報(bào)道。
20xx年5月19日,深南街道黨工委副書記張艷菊,關(guān)工委秘書長陳宇等人親自到“五老”楊盛超家中探望,并送去了水果、花籃等物品,祝愿老人家身體早日康復(fù),繼續(xù)為街道、社區(qū)發(fā)揮余熱。
一是各社區(qū)的工作各有特色,但暫未形成品牌和亮點(diǎn)。
二是長效機(jī)制建立的不夠,關(guān)工委工作應(yīng)長久、持續(xù)的做,不能時斷時續(xù)。
三是隊(duì)伍建設(shè)抓的還不夠緊,工作的覆蓋面還不夠廣泛。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇十五
xx年,xx街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“1556”工作布局,按照街道制定的“全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以項(xiàng)目建設(shè)帶動城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展為中心,以形象提升為基礎(chǔ),以管理創(chuàng)新為重點(diǎn),以穩(wěn)定和諧為保障,以民生改善為根本,以文化惠民為載體”的總體思路,認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,狠抓目標(biāo)落實(shí),強(qiáng)化目標(biāo)管理,落實(shí)崗位責(zé)任,以黨建為龍頭,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以城市管理為基礎(chǔ),以攻堅(jiān)克難為突破口,全街上下齊心協(xié)力,以飽滿的工作熱情,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)加強(qiáng)黨的建設(shè),為完成好各項(xiàng)工作任務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的政治保證。
1、推行黨務(wù)公開,擴(kuò)大黨內(nèi)民主。街道、社區(qū)積極推進(jìn)黨內(nèi)民主建設(shè),接受黨員的監(jiān)督,建立健全黨務(wù)、政務(wù)公開制度、黨內(nèi)情況通報(bào)制度、重大決策征求意見制度、黨內(nèi)下情上達(dá)和呈報(bào)反饋制度等,切實(shí)保障了黨員知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)等民主權(quán)利,使黨員對黨內(nèi)事務(wù)有了更多的了解和參與,形成了黨員干部人人謀發(fā)展、議發(fā)展、求發(fā)展的良好氛圍。同時,在各村社區(qū)積極推行“四議兩公開”工作法,深入宣傳,建立健全各項(xiàng)制度,繼續(xù)推進(jìn)村社區(qū)民主法制建設(shè),致以解決村務(wù)不公開、決策不民主、群眾怨氣大、信訪案件多等突出問題。
2、完善黨建信息制度,保證信息暢通。建立黨建工作信息動態(tài)反映機(jī)制,按時準(zhǔn)確上報(bào)黨建工作各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表。實(shí)行信息報(bào)送通報(bào)制度,將信息報(bào)送納入年底黨建考核目標(biāo),充分挖掘街道、社區(qū)黨建信息資源,及時向區(qū)委組織部報(bào)送黨建工作信息。今年以來,街道向區(qū)委組織部報(bào)送黨建工作信息共計(jì)x余條。
街道虛擬養(yǎng)老餐廳今年已完成主體建設(shè);北面灘村社區(qū)即將建成x平方米設(shè)有黨員活動室、道德大講堂、多功能電教室的辦公樓、并改造一處便民休閑廣場;小雁灘村社區(qū)建成1300平方米多功能辦公樓;宋家灘村社區(qū)改造x多平米的服務(wù)大廳,同時投入x萬余元,用于制作電子屏、展板;劉家灘、高灘村協(xié)調(diào)區(qū)體育局安裝健身器材。以上種種舉措,助推了村社區(qū)向城市社區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展。同時,街道黨工委堅(jiān)持結(jié)對幫扶制度,副科級以上干部與社區(qū)生活困難老黨員和困難家庭結(jié)成幫扶對子,長期對他們的生活進(jìn)行幫助,給他們送去政府的關(guān)懷;積極協(xié)調(diào)轄區(qū)醫(yī)療部門、衛(wèi)生服務(wù)站定期開展困難人群和老黨員義務(wù)查體、重大項(xiàng)目檢查半價優(yōu)惠活動;為轄區(qū)x戶困難家庭,x人申請城市最低生活保障金x元,去年9月至今給x余名老年人辦理了“一卡通”。
4、打造亮點(diǎn),創(chuàng)新社區(qū)黨建工作格局。各(村)社區(qū)與轄區(qū)單位合作,突出“品牌創(chuàng)新”,打造“一居一色”,雁灘大橋社區(qū)通過建立社區(qū)微博、論壇信息平臺、網(wǎng)格化層級服務(wù)機(jī)制,暢通雙向服務(wù)渠道,進(jìn)一步深化拓展民情流水線工程;雁灘路社區(qū)通過“12445”工作思路,利用轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生、教育等資源,打造了“健康和諧家園”;中河社區(qū)通過與轄區(qū)甘肅省聯(lián)合大學(xué)建立“大學(xué)生實(shí)踐基地”,打造志愿者示范社區(qū);北面灘村社區(qū)突出流動人口計(jì)劃生育均等化服務(wù),打造了“樂業(yè)雁居”工程,充分彰顯各自特色的黨建品牌。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇十六
堅(jiān)持把加快社區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級作為經(jīng)濟(jì)工作的首要任務(wù),以發(fā)展具有古美特色的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為切入點(diǎn),堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展道路,財(cái)政收入指標(biāo)實(shí)現(xiàn)增長。2022年完成財(cái)政收入6.58億元,同比增長38.1%;區(qū)級收入2.84億元,同比增長53.5%。完成招商引資企業(yè)數(shù)300余戶,吸引注冊資金人民幣8.02億元,同比增長20.1%,超額完成了全年4個億的資金目標(biāo)。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進(jìn)。積極探索發(fā)展金融服務(wù)業(yè)。金融服務(wù)業(yè)成為全年社區(qū)經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn),全年街道累計(jì)引進(jìn)pe/vc基金12家、基金管理公司6家,基金總規(guī)模達(dá)到16.6億元。其中,街道發(fā)起成立的古美盛合創(chuàng)業(yè)基金通過資本紐帶,共引進(jìn)基金管理公司5家。設(shè)立并啟用古美金融企業(yè)服務(wù)中心,制定完成《古美金融企業(yè)服務(wù)中心管理使用辦法》,為基金等金融類企業(yè)提供了專項(xiàng)服務(wù)的平臺。發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)。有效落實(shí)主要街區(qū)和商務(wù)樓宇的“雙月例會”“單月走訪”聯(lián)絡(luò)溝通機(jī)制,全力做好在地經(jīng)營企業(yè)稅收落地工作。“古美現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)中心”出租率達(dá)90%以上,上企置業(yè)廣場招商率超過90%,漕寶路購物廣場、“萬源樂斯”生活廣場全面營業(yè)。社區(qū)文化產(chǎn)業(yè)能級不斷提升。初步確定古美路文化創(chuàng)意街的業(yè)態(tài)定位,制定了《古美路街道文化產(chǎn)業(yè)目錄》以及相關(guān)的扶持政策,租稅聯(lián)動,促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)在古美的聚集發(fā)展。重大項(xiàng)目落地有序推進(jìn)。積極推進(jìn)萬源a街坊和龍鳳食品廠改造2項(xiàng)重大項(xiàng)目前期審批工作,完成萬源a街坊控制性詳細(xì)規(guī)劃調(diào)整,已基本具備土地出讓條件;編制完善龍鳳食品廠改造項(xiàng)目建設(shè)方案,得到市領(lǐng)導(dǎo)批示支持,近期有望完成項(xiàng)目審批手續(xù)。
招商引資工作扎實(shí)推進(jìn)。建立招商引資和企業(yè)服務(wù)中心,招商引資的質(zhì)量和水平進(jìn)一步提高,成功引進(jìn)古美第一家世界500強(qiáng)企業(yè)投資項(xiàng)目——斯巴魯動力機(jī)械(上海)有限公司。調(diào)整完善社區(qū)業(yè)態(tài),推進(jìn)社區(qū)商業(yè)網(wǎng)格化管理試點(diǎn),社區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序更加規(guī)范。進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)工作,免費(fèi)為企業(yè)提供證照代辦、工商年檢、政策咨詢等行政服務(wù),切實(shí)解決企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題。改善投資環(huán)境,發(fā)揮古美商會的橋梁、平臺作用,有效激發(fā)企業(yè)活力。
以為居民提供安全、優(yōu)美、便捷的社區(qū)環(huán)境為目標(biāo),著力保障城市安全,積極探索社區(qū)管理新模式,通過創(chuàng)新體制機(jī)制,凝聚各界力量,促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。
拓展深化“大聯(lián)動”機(jī)制。以實(shí)現(xiàn)城市綜合管理無縫隙、無盲點(diǎn)為目標(biāo),啟動了商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大聯(lián)動工作,全面整合勞動監(jiān)察協(xié)管、工商協(xié)管、環(huán)保協(xié)管和安全協(xié)管4支隊(duì)伍,進(jìn)一步明確聯(lián)動執(zhí)法工作事項(xiàng),強(qiáng)調(diào)日志上報(bào),提高職能部門主事能力,切實(shí)做實(shí)前端問題的發(fā)現(xiàn),做到簡單問題分類處置,疑難問題集中整治。全年共受理各類事務(wù)2860件,處置率達(dá)到95.3%。
不斷提升社區(qū)安全。完善調(diào)解工作組織網(wǎng)絡(luò),建立居民區(qū)調(diào)解片長聯(lián)席會議制度,重點(diǎn)加強(qiáng)對優(yōu)秀調(diào)解業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。街道信訪總量同比下降21.2%,初信初訪交辦率、受理告知率和按時辦結(jié)率均達(dá)100%。持續(xù)關(guān)注小區(qū)業(yè)主論壇,進(jìn)一步探索“政務(wù)微博”、“博客”等新興媒介,充分發(fā)揮社區(qū)輿情沙龍和版主沙龍的“喉舌”作用,收集網(wǎng)絡(luò)輿情,將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。全方位加強(qiáng)社區(qū)公共安全,積極組織消防培訓(xùn)演練,全年共舉辦消防逃生演練46次,發(fā)放防火安全各類宣傳資料5000份。日常與突擊相結(jié)合開展安全大檢查,全面排查社區(qū)安全隱患,嚴(yán)厲查處不合格單位,確保了轄區(qū)的城市運(yùn)行安全和生產(chǎn)安全。重點(diǎn)關(guān)注食品安全,鞏固街道創(chuàng)建市級食品安全示范街道工作成果,深化食品攤販規(guī)范管理,貫徹落實(shí)食品安全屬地化管理的原則,進(jìn)一步提高虹莘路鐘點(diǎn)市場的管理效能。
持續(xù)優(yōu)化社區(qū)環(huán)境。以創(chuàng)建“和諧古美,品質(zhì)生活”的市容環(huán)境為目標(biāo),結(jié)合對市容環(huán)境示范街鎮(zhèn)創(chuàng)建成果的鞏固,持續(xù)改善和提升社區(qū)環(huán)境。完成轄區(qū)所有路段各類違章設(shè)置的戶外廣告和店招店牌的告知和清理,累計(jì)拆除違法建筑1004平方米。穩(wěn)步推進(jìn)垃圾分類和減量試點(diǎn)工作,全面完成剩余24個小區(qū)的垃圾分類工作,實(shí)現(xiàn)68個居民區(qū)垃圾分類全覆蓋;完成2家集貿(mào)市場及古美路(平吉路—平陽路)沿街商鋪的垃圾分類宣傳和推進(jìn)工作。
堅(jiān)持民生為本、公平公道的服務(wù)理念和統(tǒng)籌兼顧、循序漸進(jìn)的工作方法,不斷完善公共服務(wù),推進(jìn)文明創(chuàng)建,加強(qiáng)文化建設(shè),進(jìn)一步改善民生,努力提高社區(qū)居民生活質(zhì)量。
扎實(shí)做好基本民生保障工作。關(guān)愛居民身心健康。與專業(yè)化社會組織簽訂合作協(xié)議,為推進(jìn)居民身心健康提供專業(yè)化、高質(zhì)量的服務(wù)。積極推動無償獻(xiàn)血和造血干細(xì)胞志愿者招募工作,制定全年志愿服務(wù)時間表,全年共432余人次參加無償獻(xiàn)血。重視心理健康,定期實(shí)施“良好家庭塑造計(jì)劃”、“心理援助計(jì)劃”、“暑期心理加油站”,為不同群體進(jìn)行心理輔導(dǎo)。關(guān)注社區(qū)特殊群體。圍繞“安老服務(wù)項(xiàng)目”各階段的工作,堅(jiān)持每月開展為老便民服務(wù),實(shí)現(xiàn)為老助餐服務(wù)全覆蓋。對539戶“安康通”老用戶進(jìn)行逐一回訪,為近百名有需求的獨(dú)居老人和生活困難家庭安裝“關(guān)愛鈴”。組織社區(qū)近400名殘疾人參加2022年度殘疾人市、區(qū)級體檢,排摸并上報(bào)25戶有無障礙需求的殘疾人家庭。進(jìn)一步完善親子園網(wǎng)絡(luò)建設(shè),年內(nèi)新建立2家親子園,加強(qiáng)對流動人口育齡婦女的關(guān)愛和服務(wù)。完善社會救助政策,拓寬慈善義賣平臺,擴(kuò)充街道慈善基金;開展社區(qū)居民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)就業(yè)輔導(dǎo),拓展居民就業(yè)渠道;倡導(dǎo)和諧勞動關(guān)系,全力維護(hù)職工利益。
扎實(shí)推進(jìn)社會管理創(chuàng)新。深化社區(qū)共治與居民自治,以黨建引領(lǐng)社區(qū)共治與居民自治。順利完成36個居民委員會換屆選舉工作,產(chǎn)生新一屆居委會委員194名。完善黨建引領(lǐng)下社區(qū)共治與居民自治機(jī)制,在古龍三村搭建樞紐型自治平臺“愛心互助居民自治理事會”,在全社區(qū)119個樓道推進(jìn)“樓道居民自治”,提升了居民自治能級,引導(dǎo)居民共同協(xié)商解決樓道內(nèi)問題,倡導(dǎo)公眾的事情由公眾來管理,建立政府管理和群眾自治有效銜接的社區(qū)管理新模式。探索社會組織培育和發(fā)展新模式,建立政府購買社會組織服務(wù)的機(jī)制。發(fā)揮社會組織服務(wù)中心孵化、培育和服務(wù)社會組織的功能,培育和引導(dǎo)社會組織參與社會管理,出臺了《古美路街道辦事處采購公共服務(wù)合同管理暫行辦法》、《古美社區(qū)社會組織服務(wù)中心項(xiàng)目評估(試行)辦法》和《古美路街道公益項(xiàng)目管理(試行)辦法》,組織了6場公益進(jìn)社區(qū)活動和1場公益論壇,實(shí)現(xiàn)了社會組織參與社會管理的公益性、互助性和自律性,目前已有21家社會組織在服務(wù)中心注冊并正常運(yùn)作。落實(shí)推進(jìn)年度十項(xiàng)實(shí)事項(xiàng)目,公共服務(wù)水平不斷提升。完成社區(qū)文化中心綜合改造工程;完成市民綜合服務(wù)中心的建設(shè),并于年內(nèi)對外啟用;完成平吉二村綜合改造;完成新涇港東岸駁岸及綠化建設(shè);完成400名紅十字救護(hù)員培訓(xùn)、2000名普及員培訓(xùn);為近百戶80歲以上的困難獨(dú)居老年人安裝安康通;新建標(biāo)準(zhǔn)化老年活動室1個,建立老年人日托站1所,社區(qū)老年醫(yī)療站建設(shè)確保全覆蓋;全面完成17個社區(qū)服務(wù)站的建設(shè)工作;新增1489個就業(yè)崗位,完成全年指標(biāo)的135.4%;投入資金約20余萬元,為社區(qū)居民購買2022年社區(qū)綜合保險(xiǎn)。完成《古美路街道社區(qū)公共服務(wù)基本目錄》編撰工作,梳理各類服務(wù)共計(jì)6大類179項(xiàng);以低齡老人服務(wù)高齡老人模式為特色居家養(yǎng)老工作取得新進(jìn)展;社區(qū)事務(wù)受理中心實(shí)行七天工作制,公共服務(wù)更加人性化。
不斷取得精神文明建設(shè)新成就。積極發(fā)揮文化凝聚人的作用,以社會主義核心價值體系引領(lǐng)社區(qū)精神。扎實(shí)做好宣傳教育。以建區(qū)20周年和黨的十八大為契機(jī),發(fā)揮“一報(bào)兩網(wǎng)”作用,圍繞社區(qū)工作重點(diǎn),加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),在全社區(qū)營造了堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)和諧團(tuán)結(jié)的良好氛圍。有力塑造古美形象。配合市級媒體拍攝了馬路菜場、居民自治、垃圾分類等多部專題片;承擔(dān)xx市居民區(qū)換屆選舉的外媒宣傳任務(wù),接待了日本nhk、共同社、法新社、新加坡聯(lián)合早報(bào)等多家外媒采訪和觀摩,真實(shí)呈現(xiàn)了基層民主發(fā)展情況。持續(xù)推進(jìn)文明創(chuàng)建。共有33個居民區(qū)創(chuàng)建成為市級文明小區(qū);開展“優(yōu)秀志愿者”、“文明新古美人”等評選,弘揚(yáng)道德模范精神。積極倡導(dǎo)公益文化。規(guī)范志愿者管理,建立古美路街道志愿服務(wù)中心,目前登記在冊的志愿者共有6700多名;綜合開發(fā)公益新資源,成功獲得4個市級公益招投標(biāo)項(xiàng)目;舉辦了慈善義賣、“公益大篷車進(jìn)社區(qū)”、古美公益論壇等活動,凸顯了公益集聚效應(yīng)。加強(qiáng)公共文化建設(shè)。與上海戲劇學(xué)院“馬蘭戲劇工作室”簽訂合作共建協(xié)議,實(shí)現(xiàn)群眾文化活動與高雅藝術(shù)的有機(jī)結(jié)合;在創(chuàng)新中推進(jìn)古美五大市民文化節(jié)慶活動,以精彩紛呈的文化活動和充滿活力的文化團(tuán)隊(duì),較好滿足了人民群眾的精神文化需求。
智慧社區(qū)建設(shè)取得初步成效。圍繞公共服務(wù)、城市管理、社區(qū)治理、政務(wù)辦公、黨建信息化,著手開發(fā)智慧社區(qū)一體化平臺。整合人口、商業(yè)等相關(guān)數(shù)據(jù)信息,制定“古美智慧地圖”方案;完成了4個公共區(qū)域的wifi無線覆蓋和2個試點(diǎn)小區(qū)的應(yīng)急群呼電話系統(tǒng);在歐風(fēng)花都小區(qū)率先開通iptv古美社區(qū)頻道。同時,街道綜合運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,積極推進(jìn)精細(xì)化管理的試點(diǎn)工作。編制形成精細(xì)化管理工作方案,人力資源管理系統(tǒng)和績效考核系統(tǒng)開發(fā)完成并投入使用,預(yù)算管理的精細(xì)化管理、居委會人口管理系統(tǒng)和社區(qū)云桌面平臺開發(fā)接近完成;居家養(yǎng)老、社會救助精細(xì)化管理系統(tǒng)正在開發(fā);社區(qū)事務(wù)受理中心基本確定從社會救助、自行車誠信卡、工會醫(yī)療和計(jì)劃生育四方面入手開展精細(xì)化管理工作。
堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,以改革創(chuàng)新的精神加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),多維度加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),多方位密切黨與群眾血肉聯(lián)系,切實(shí)增強(qiáng)有效性,提高黨建科學(xué)化水平,使黨成為轉(zhuǎn)型發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
不斷提升黨工委決策能力水平。把學(xué)習(xí)宣傳和全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神作為首要政治任務(wù),開展黨的十八大精神專題輔導(dǎo)報(bào)告,使領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了新的提高。加強(qiáng)黨工委中心組理論學(xué)習(xí)的規(guī)范化、制度化建設(shè),豐富學(xué)習(xí)形式,切實(shí)提高黨工委中心組成員的理論修養(yǎng)和執(zhí)政水平。堅(jiān)持民主集中制,規(guī)范黨工委決策程序,完善二聯(lián)三會制、黨員代表會議制,探索黨工委權(quán)力公開透明運(yùn)行機(jī)制,創(chuàng)設(shè)黨員群眾代表列席黨工委會議制度,以制度保障的形式規(guī)范權(quán)力行使、加強(qiáng)黨內(nèi)民主。加強(qiáng)街道重大項(xiàng)目的事前調(diào)研工作,把群眾需求和群眾滿意作為衡量民主決策效率的主要標(biāo)準(zhǔn),開展黨務(wù)工作站建設(shè)調(diào)研、黨建信息化調(diào)研、黨工委“1+3”結(jié)構(gòu)框架與制度模式調(diào)研等,為黨工委科學(xué)決策提供了依據(jù)。
不斷推進(jìn)基層黨建工作。建立健全創(chuàng)先爭優(yōu)長效機(jī)制,大力宣傳先進(jìn)黨員優(yōu)秀事跡,激發(fā)基層黨組織和廣大黨員學(xué)先進(jìn)、見行動、作貢獻(xiàn)的內(nèi)在動力,使創(chuàng)先爭優(yōu)成為基層黨組織和廣大黨員的價值追求。在11個基層黨組織中開展組織生活有效性試點(diǎn)工作,主題包括“牽手公益、志愿服務(wù)”、“和黨說說心里話”、“我是樓道里的守望者”、“為黨的十八大建言獻(xiàn)策”等,由上級黨組織、黨員、群眾三方進(jìn)行評價,形成了可借鑒的一般模式。試點(diǎn)探索在社會組織服務(wù)中心、居民區(qū)業(yè)主委員會等新社會組織中建立黨的組織,擴(kuò)大黨組織在兩新領(lǐng)域中的影響。
不斷加強(qiáng)黨的群眾工作。深入推進(jìn)組團(tuán)式聯(lián)系服務(wù)群眾工作,組建4700余人走訪隊(duì)伍,全年共聯(lián)系走訪社區(qū)居民家庭5萬余戶,收集意見建議6777條,解決率為85%;制定《進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群眾工作實(shí)施方案》,按照社區(qū)融入的四個階段分別建立針對包含新上海人在內(nèi)的相關(guān)載體和機(jī)制,促進(jìn)公共服務(wù)均等化和可及化。開展崗位立功競賽活動,發(fā)揮工青婦、統(tǒng)一戰(zhàn)線的橋梁紐帶作用,加強(qiáng)黨管武裝和雙擁工作。進(jìn)一步拓展社區(qū)主流民意通道,完善五常顧問團(tuán)機(jī)制建設(shè),開展黨代表接待黨員群眾工作,推出古美街道政務(wù)微博,以服務(wù)促融合、以參與促認(rèn)同。
不斷創(chuàng)新人才管理機(jī)制。分別開展了對機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社區(qū)服務(wù)窗口、居民區(qū)服務(wù)站四大類街道內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的規(guī)范化梳理,完成了全部四類機(jī)構(gòu)的“三定”工作。突破以往組織定人的傳統(tǒng)格局,制定街道公開競職方案,先后對團(tuán)工委專職副書記等9個崗位進(jìn)行公開競職。拓展干部培養(yǎng)模式,對新招錄的專職黨務(wù)和社會工作者進(jìn)行崗前心理測試和專題培訓(xùn),建立青年干部掛職鍛煉和交流輪崗機(jī)制,深入推進(jìn)星級社工評定工作,啟動“領(lǐng)導(dǎo)與基層干部面對面”系列活動,開展小班化分類教學(xué)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練等活動,全方位打造高素質(zhì)的干部人才隊(duì)伍。
不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。繼續(xù)發(fā)揮“清風(fēng)園”和“徐素珍紀(jì)念館”的廉政教育作用,營造古美勤政、廉潔、為民的氛圍。以規(guī)范制度為抓手,切實(shí)推進(jìn)依法行政工作。嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”黨工委會議決策程序,明確黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗責(zé)任分工,專項(xiàng)工作分解落實(shí)到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和牽頭部門。結(jié)合“三定”工作,認(rèn)真梳理每個崗位存在或潛在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),將廉政防控工作覆蓋至每一名街道工作人員,切實(shí)提高廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的實(shí)效。深化黨務(wù)公開,擴(kuò)大黨工委決策公開透明度,結(jié)合黨建信息化要求,啟動社區(qū)黨員和在職黨員信息庫建設(shè)工作,探索利用信息化手段實(shí)現(xiàn)黨內(nèi)民主管理和群眾評議功能,從而實(shí)現(xiàn)對黨工委決策全過程的有效監(jiān)督。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇十七
20xx年,鼓樓街道黨工委、辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中、四中、五中全會精神,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作主基調(diào),主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),抓黨建謀發(fā)展,抓服務(wù)促和諧,抓創(chuàng)建優(yōu)環(huán)境,凝心聚力,開拓創(chuàng)新,真抓實(shí)干,扎實(shí)推動全街各項(xiàng)事業(yè)再上新臺階。
一、主要工作完成情況。
1、招商引資成效顯著。按照區(qū)委“分類指導(dǎo),錯位發(fā)展”要求,街道納入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)招商范圍,20xx年全街強(qiáng)化招商引資工作,做到思路清晰、目標(biāo)明確、有的放矢,著力提高招商引資項(xiàng)目質(zhì)量和服務(wù)水平,組織招商工作組有針對性地開展科學(xué)招商活動,先后引進(jìn)蘭迪節(jié)能玻璃、安徽匣缽堂文化、博愛教育、愛k歌視聽城、祥和酒店、愛尚假日酒店等多家商貿(mào)服務(wù)企業(yè),實(shí)際引資1億元,超額完成了全年6000萬招商引資任務(wù)。
2、財(cái)稅征管加大力度??朔?jīng)濟(jì)下行、融資困難、實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展低迷等不利因素影響,積極做好財(cái)稅工作,1—11月份完成地稅345萬元,完成國稅390萬元,合計(jì)完成稅收735萬元,占計(jì)劃數(shù)的83、5%。預(yù)計(jì)全年完成稅收900萬元。
3、商貿(mào)經(jīng)濟(jì)持續(xù)繁榮。轄區(qū)各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2600多家,商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展異常繁榮和活躍。今年以來,以創(chuàng)建“商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展示范區(qū)”為契機(jī),著力打造明珠步行特色商貿(mào)街和北塔公園不夜城文化商貿(mào)特色街,抓好改造升級,豐富“特色”內(nèi)涵,提升街區(qū)品位,激發(fā)市場活力。
4、社會治理深入推進(jìn)。平安鼓樓建設(shè)不斷深化,深入推行網(wǎng)格化管理,開展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處活動,排查各類矛盾糾紛40起,成功調(diào)處38起,調(diào)處率達(dá)95%;扎實(shí)做好今年全國“兩會”、“北京世界田徑標(biāo)賽和紀(jì)念抗戰(zhàn)暨反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年”期間信訪維穩(wěn)工作,在特殊敏感期間,全街緊繃信訪維穩(wěn)這根弦,制定應(yīng)急預(yù)案和特殊期間信訪維穩(wěn)值班表,抓好領(lǐng)導(dǎo)值班值守和每日信息上報(bào),落實(shí)“零”報(bào)告。認(rèn)真抓好信訪積案化解,多措并舉對越戰(zhàn)老兵、退伍軍人、拆遷安置、涉法涉訴等重點(diǎn)上訪人員落實(shí)包保穩(wěn)控,通過教育、勸喻、疏導(dǎo)等手段,抓好幫扶化解工作,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任問責(zé)。多舉措解決六安市不夜城商鋪全體業(yè)主關(guān)于要求返還商鋪?zhàn)饨鸬男旁L訴求,避免矛盾激化和造成群體事件,積極做好信訪應(yīng)急穩(wěn)控工作。認(rèn)真開展法制宣傳教育活動,xx普法順利通過驗(yàn)收。深入創(chuàng)建“平安社區(qū)”、“平安家庭”、“平安小區(qū)”、“平安校園”、“平安單位”等創(chuàng)建活動,開展百日冬防夜間巡邏行動。全面提升應(yīng)急處置能力,從各部門、各社區(qū)抽調(diào)民兵預(yù)備役骨干力量,成立突發(fā)事件應(yīng)急管理隊(duì)伍40人,開展應(yīng)急預(yù)案演練工作,做好突發(fā)事件發(fā)生時隨時調(diào)用。進(jìn)一步維護(hù)了社會穩(wěn)定,推進(jìn)了平安街道建設(shè)。
5、社區(qū)建設(shè)得到加強(qiáng)。高度重視社區(qū)建設(shè)工作,目前我街六個社區(qū)已全部達(dá)到300㎡以上社區(qū)用房,共落實(shí)辦公面積達(dá)3372㎡。有效落實(shí)錐子廟社區(qū)445㎡服務(wù)用房;申報(bào)成立“下龍爪社區(qū)”,落實(shí)了御龍灣小區(qū)提供的700平方米社區(qū)服務(wù)用房;在財(cái)力十分有限的情況下,擠出資金150多萬元,裝修建設(shè)錐子廟社區(qū)并投入使用,推動了軟弱渙散黨組織轉(zhuǎn)化提升,精心打造慶安社區(qū)老年日間照料中心,并順利投入運(yùn)行。今年成功申報(bào)云路、慶安社區(qū)為市級示范社區(qū),大田拐社區(qū)成功創(chuàng)建全國綜合減災(zāi)示范社區(qū),云路社區(qū)深入創(chuàng)建市級安全社區(qū),強(qiáng)化了社區(qū)服務(wù)功能,提高了社區(qū)建設(shè)的品位和檔次,扎實(shí)推進(jìn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)建設(shè)。
6、計(jì)生工作穩(wěn)步提升。以穩(wěn)定低生育水平為核心,以推行服務(wù)管理網(wǎng)格化為抓手,以提高群眾滿意度為目標(biāo),把握“集中清理、孕情掌握、早孕發(fā)現(xiàn)、群眾滿意”這個關(guān)鍵,落實(shí)“月清理、月匯總、月督查、月獎懲”工作機(jī)制,統(tǒng)計(jì)年度清理登記信息變更住戶865戶,結(jié)婚登記165戶,懷孕信息248人,手術(shù)信息351人,孕情檢查、訪視1、1萬多人次,到位率90、5%,孕情檢出率4、03‰,孕情掌握率88、81%,早孕發(fā)現(xiàn)率67、48%,征收社會撫養(yǎng)費(fèi)30多萬元,著力優(yōu)化重點(diǎn)指標(biāo),加強(qiáng)政策宣傳,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高群眾滿意度,不斷夯實(shí)計(jì)生工作基礎(chǔ)。
7、民生工程實(shí)施到位。加大民生工程政策宣傳力度,提高群眾知曉率。對補(bǔ)助補(bǔ)償類民生工程,按時足額打卡發(fā)放到戶。著力打造“陽光低保”,做到“有進(jìn)有出”動態(tài)管理,全街低保對象有861戶,月發(fā)放低保金42萬元;申報(bào)市級公租房46套,發(fā)放廉租房補(bǔ)貼55戶10萬元;醫(yī)療救助131人,發(fā)放救助資金53萬元;各類優(yōu)撫對象127戶,全年發(fā)放優(yōu)撫定補(bǔ)款67萬元,同時對32戶老軍人發(fā)放優(yōu)待金23萬元。社會保障水平不斷提高,辦理城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)1310人,其中今年新增70人;為市、區(qū)企業(yè)329名靈活就業(yè)人員辦理社保補(bǔ)貼;完成醫(yī)保參保繳費(fèi)9500人;對3500多名企業(yè)退休人員進(jìn)行指紋認(rèn)證;為780人進(jìn)行就業(yè)援助;為890名80周歲以上老人發(fā)放高齡津貼。
8、文明創(chuàng)建扎實(shí)開展。積極響應(yīng)市、區(qū)爭創(chuàng)全國文明城市的號召,積極深化創(chuàng)建啟動年,打好工作基礎(chǔ)。完善創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組,查擺問題,制定方案,分解任務(wù),責(zé)任到人。利用宣傳櫥窗、橫幅標(biāo)語、固定標(biāo)牌、宣傳車、宣傳臺、宣傳單、倡議書、調(diào)查問卷等多種載體形式,深入動員和組織全街廣大干群,開展多層次、全方位、高密度的宣傳活動。集中人力、物力、財(cái)力,解決轄區(qū)重點(diǎn)小區(qū)、重點(diǎn)路段、重點(diǎn)菜市場的亂搭亂建、亂種亂養(yǎng)、亂停亂鳴、亂扔亂倒、亂曬亂掛等“十亂”問題,全面清除“臟亂差”,落實(shí)全天候保潔。深入開展社會主義核心價值觀教育,組織團(tuán)干踴躍參加“我為社會主義核心價值觀代言”活動,引導(dǎo)市民走文明路、開文明車、說文明話,弘揚(yáng)社會公德,倡導(dǎo)文明新風(fēng),錐子廟社區(qū)居民張如英榮獲裕安區(qū)首屆十佳孝老愛親模范,積極開展推薦、評議身邊好人活動,選樹和培育先進(jìn)典型,掀起了創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民的良好風(fēng)尚和精神熱潮。同時開展“三線三邊”環(huán)境綜合整治,提高城市管理水平。集中力量,強(qiáng)力清除云路社區(qū)廢品收購點(diǎn),保障消防通道暢通無阻,改善了居民生活環(huán)境,全年共投入創(chuàng)建工作經(jīng)費(fèi)60多萬元。認(rèn)真實(shí)施老舊小區(qū)改造工程,金桂香滿園、明珠廣場(一二期)、天都、明都、陽光小區(qū)納入20xx年老舊小區(qū)改造范圍,市政府投入改造資金2482萬元,我街積極配合市、區(qū)相關(guān)部門推進(jìn)老舊小區(qū)基礎(chǔ)實(shí)施完善,著力打造優(yōu)美宜居環(huán)境。多舉措地開展限制燃放煙花爆竹宣傳工作,強(qiáng)化值班巡查,形成了“長期抓、抓長期,持久管、管持久”的工作格局。積極創(chuàng)建省級衛(wèi)生單位,提高了創(chuàng)建工作整體水平。
9、征遷工作快速推進(jìn)。全力以赴抓好文華路周邊地塊230戶約1、5萬平方米的征遷工作,成立5個包保責(zé)任組和1個后勤保障組,與區(qū)直包保部門協(xié)調(diào)合作,全天候進(jìn)駐現(xiàn)場登門入戶開展拆遷政策宣傳,做好群眾思想工作,不間斷調(diào)度征遷進(jìn)度,壓緊壓實(shí)包保責(zé)任,扎實(shí)推動征遷工作快速落實(shí),確保市重點(diǎn)工程文華路如期開工。截止11月底,完成簽字交房、搬遷清場的有190戶,占任務(wù)數(shù)的83%,全力做好收官掃尾攻堅(jiān)任務(wù)。
10、社會事業(yè)全面進(jìn)步。安全生產(chǎn)做到立足防范,警鐘長鳴,常抓不懈,定期對存在安全隱患的重點(diǎn)行業(yè)、區(qū)域開展專項(xiàng)檢查,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。廣泛開展20xx年夏季征兵宣傳動員,鼓勵適齡青年踴躍報(bào)名參軍,向部隊(duì)輸送合格新兵8人。切實(shí)抓好老齡工作,舉辦“關(guān)愛老人,構(gòu)建和諧”系列敬老活動和“敬老愛老,青年先行”志愿者活動。高考期間,街道團(tuán)工委組織40多名志愿者開展愛心護(hù)考志愿服務(wù)活動,贏得學(xué)生家長高度贊譽(yù)。大力發(fā)展社區(qū)文化,我街代表隊(duì)在20xx年裕安區(qū)文藝調(diào)演大賽中獲得二等獎和優(yōu)秀組織獎;東門社區(qū)被授予裕安區(qū)第二批老年教育示范學(xué)校。統(tǒng)籌抓好婦聯(lián)、統(tǒng)戰(zhàn)、關(guān)工、統(tǒng)計(jì)、民族宗教、“兩單”制度建設(shè)等各項(xiàng)工作,促進(jìn)了各項(xiàng)社會事業(yè)均衡健康發(fā)展。
11、黨的建設(shè)不斷夯實(shí)。扎實(shí)做好社區(qū)“兩委”第三次統(tǒng)一換屆選舉工作,做到精心組織,嚴(yán)格實(shí)施,圓滿完成。社區(qū)黨組織換屆選舉工作經(jīng)歷了前期籌備、黨員和居民群眾推薦、黨工委推薦、組織考察和黨內(nèi)選舉五個階段。社區(qū)居委會換屆選舉一是確?!皟蓚€到位”:即宣傳發(fā)動到位,督查指導(dǎo)到位;二是嚴(yán)把“五個關(guān)口”:即嚴(yán)把選舉委員會推選關(guān),嚴(yán)把選舉辦法制定關(guān),嚴(yán)把選民登記關(guān),嚴(yán)把候選人推選關(guān),嚴(yán)把選舉關(guān);三是抓好“一個試點(diǎn)”:即在東門社區(qū)推行觀察員制度。六個社區(qū)黨組織產(chǎn)生新一屆委員會委員26人,書記6人,副書記6人,其中女性11人,35歲以下的8人,??埔陨系?4人;選舉產(chǎn)生新一屆居委會委員28人,主任6人,副主任13人,其中女性14人,40歲以下9人,??埔陨系?4人,“兩委”交叉任職18人,社區(qū)黨組織書記、居委會主任“一肩挑”4人。通過換屆,新一屆社區(qū)兩委班子結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,綜合素質(zhì)和工作活力進(jìn)一步增強(qiáng)。積極強(qiáng)化黨工委主體責(zé)任,落實(shí)從嚴(yán)治黨要求,認(rèn)真開展查處發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”問題,大力推進(jìn)廉政文化進(jìn)社區(qū)活動。抓好效能問責(zé),踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,從嚴(yán)管理黨員干部,著力加強(qiáng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型黨組織建設(shè),全面推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊(duì)伍、基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè);完善黨員吸收、培養(yǎng)、教育和管理長效機(jī)制,今年確定發(fā)展對象5人,吸收預(yù)備黨員4人,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正12人;深入開展慶祝建黨94周年系列活動;在開展黨員進(jìn)社區(qū)活動中,深入實(shí)施黨建“暖心”工程,扎實(shí)推動黨建工作創(chuàng)新和社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新,有效激發(fā)黨建工作活力,提高基層執(zhí)政能力和服務(wù)水平,夯實(shí)社區(qū)黨建工作基礎(chǔ),充分發(fā)揮了基層黨組織的引領(lǐng)功能、服務(wù)功能、管理功能、維穩(wěn)功能和凝聚功能,為推動構(gòu)建和諧文明幸福新鼓樓提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
二、存在的困難和問題。
1、由于受到經(jīng)濟(jì)下行、成本上升、融資困難、實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展低迷等不利因素影響,轄區(qū)商貿(mào)民營經(jīng)濟(jì)和個體戶生意受到較大影響,導(dǎo)致轄區(qū)地稅收入比同期減少近100萬元。
2、社區(qū)建設(shè)仍需不斷加強(qiáng),社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新不夠,服務(wù)能力不強(qiáng),社區(qū)服務(wù)功能需要不斷拓展和優(yōu)化;社區(qū)辦公經(jīng)費(fèi)和社區(qū)干部待遇亟待提高。
3、社區(qū)信訪維穩(wěn)工作形勢十分嚴(yán)峻,特困群體多,下崗失業(yè)人員多,群眾信訪訴求增多,社區(qū)承受工作壓力越來越大。
4、小區(qū)物業(yè)管理工作問題多、矛盾大、任務(wù)重,老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)欠賬多,居民意見比較大。
三、20xx年工作安排。
20xx年,街道黨工委、辦事處將以黨的xx大、xx屆五中全會精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府決策部署,進(jìn)一步提振精神,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)苦干,繼續(xù)推進(jìn)全街經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)再上新臺階。
1、狠抓招商引資工作,采取資源招商、以商招商等方式,主動出擊,落實(shí)好聯(lián)系跟進(jìn)服務(wù)措施,為外來投資者提供全方位、全過程、零障礙、“保姆式”服務(wù),重點(diǎn)確保商貿(mào)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目早簽約、早落地。
2、進(jìn)一步拓寬稅源,切實(shí)做好協(xié)稅護(hù)稅工作。力爭20xx年突破財(cái)稅收入1100萬元,其中國稅500萬,地稅600萬。重點(diǎn)抓好轄區(qū)房產(chǎn)稅征收和三產(chǎn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)招商引資項(xiàng)目稅收征管。
3、規(guī)范社區(qū)建設(shè),積極打造錐子廟、慶安社區(qū)勞動保障服務(wù)示范平臺建設(shè);申報(bào)成立“下龍爪社區(qū)”,利用御龍灣小區(qū)提供的700平方米社區(qū)服務(wù)用房,打造社區(qū)綜合便民服務(wù)中心、黨員活動及文化活動中心,多渠道、多舉措向上爭取相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)資金,推進(jìn)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)。
4、實(shí)施落實(shí)好城市低保、公租房、社會保險(xiǎn)等民生工程,改善居民生活條件,提升廣大居民的幸福指數(shù)。全面配合上級部門集中開展重點(diǎn)老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造和修繕工作,解決物業(yè)管理難題,進(jìn)一步優(yōu)化人居環(huán)境。
5、根據(jù)市、區(qū)重點(diǎn)工程計(jì)劃安排,啟動街道老縣醫(yī)院周邊地塊征遷工作,推進(jìn)舊城區(qū)改造項(xiàng)目建設(shè),積極提高城市品位,改善居民居住環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
6、創(chuàng)新社會治理和群眾工作,加強(qiáng)和完善社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,提高社區(qū)管理和服務(wù)水平,大力提升街道應(yīng)急處置能力,確保轄區(qū)和諧穩(wěn)定。統(tǒng)籌推進(jìn)計(jì)劃生育、信訪維穩(wěn)、安全生產(chǎn)等工作,著力提升群眾工作滿意度。
7、推進(jìn)黨的基層組織建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),解決懶政怠政問題,轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng),繼續(xù)加強(qiáng)效能建設(shè),健全和完善管人、管財(cái)、管物、管事相關(guān)制度,規(guī)范社區(qū)管理推行量化考評,確保各項(xiàng)工作良性運(yùn)轉(zhuǎn);加強(qiáng)黨務(wù)政務(wù)信息公開,提高工作效率和質(zhì)量,推動重點(diǎn)工作落實(shí)。深入實(shí)施和推進(jìn)黨建“暖心”工程,為推動構(gòu)建和諧文明幸福鼓樓提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇十八
20xx年即將結(jié)束,回首街道工作歷程,我們?nèi)〉昧艘幌盗兄档抿湴恋某煽?。下面?0xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路做一些簡單的歸納。
20xx年,街道經(jīng)濟(jì)保持了平穩(wěn)持續(xù)的發(fā)展態(tài)勢。全年經(jīng)濟(jì)總量穩(wěn)步增長,稅收收入同比增長,工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值增幅較高,商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好,新區(qū)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新氛圍漸趨濃厚。
在20xx、20xx兩年的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作中,我們13項(xiàng)項(xiàng)目已經(jīng)完工。20xx年,剩下的兩項(xiàng)項(xiàng)目——社區(qū)活動中心和公園綜合體也終于“收官”,為街道的發(fā)展注入了新的'動力。
我們大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)工作,使社區(qū)形象大有改觀,社區(qū)服務(wù)質(zhì)量面貌日新月異。通過建設(shè)社區(qū)體育館、多功能廳、健康服務(wù)中心等基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)施,提高了社區(qū)生活品質(zhì)和幸福感。
進(jìn)一步洗牌優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu),加大對優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的支持力度,同時制定中長期技術(shù)發(fā)展規(guī)劃,提升研究開發(fā)創(chuàng)新能力,持續(xù)推進(jìn)區(qū)域制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提高產(chǎn)業(yè)競爭力。
優(yōu)化城市建設(shè)空間結(jié)構(gòu),通過制定城市總體規(guī)劃,定位好街道地區(qū)的功能定位,實(shí)現(xiàn)孕育新業(yè)態(tài)、發(fā)揮新優(yōu)勢,增強(qiáng)城市的競爭力。
構(gòu)建“法治+治理”社會治理模式,通過加強(qiáng)維權(quán)服務(wù)、公共安全、信息化管理等落實(shí)全面從嚴(yán)治黨。同時進(jìn)一步理順社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進(jìn)便民利民事項(xiàng)改革,持續(xù)提升社區(qū)服務(wù)水平。
街道物業(yè)工作總結(jié)篇十九
我街切實(shí)增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫感,實(shí)施有力舉措促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向有質(zhì)量、有效益和可持續(xù)增長。
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)步增長。今年1-11月全街農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值1.7億元,同比增長6.6%,完成全年任務(wù)108.3%;規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值0.5億元,同比增長68.6%,完成全年任務(wù)100.6%;固定資產(chǎn)投資20.6億元,同比增長76.1%,完成全年任務(wù)107.5%;財(cái)政收入5600萬元,同比增長9.8%,完成全年任務(wù)100.8%;工商稅收1.7億元,同比增長168%,完成全年任務(wù)109.2%,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持健康平穩(wěn)發(fā)展的勢頭。
(二)招商引資水平提升。今年,我街完成招商引資項(xiàng)目6個,總合同投資額63.7億元,包括廣東新亞光電纜實(shí)業(yè)有限公司增資擴(kuò)產(chǎn)項(xiàng)目、黃騰峽旅居小鎮(zhèn)、廣盈美苑、保利大都會一期、名德幸福里、新中美帝景灣花園項(xiàng)目。同時,我街積極配合市、區(qū)開展華南聲谷項(xiàng)目的投資推介及項(xiàng)目洽談活動,對接廣州越秀區(qū)的對口幫扶,吸引企業(yè)早日落戶。
(三)重點(diǎn)項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn)。我街城市擴(kuò)容提質(zhì)步伐不斷加快,并加緊規(guī)劃布局學(xué)校、醫(yī)院、市場、農(nóng)民安置房等生活配套設(shè)施,今年47項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),xx新區(qū)大開發(fā)、大建設(shè)亮點(diǎn)紛呈。一是燕湖新城項(xiàng)目征地工作如火如荼。燕湖新城規(guī)劃在我街占地3.72平方公里(約5586畝),涉及大塱、瀾水等片區(qū)32條村小組2553戶10514人。目前項(xiàng)目已完成瀾水、大塱3730畝征地任務(wù);相關(guān)配套路網(wǎng)已完成征地,正進(jìn)行青苗清點(diǎn)、賠付及房屋拆遷工作,業(yè)績?nèi)蕴幱谌珔^(qū)領(lǐng)先地位;保利地產(chǎn)、冀興地產(chǎn)、名德華府、新中美、東瀚、廣盈等地產(chǎn)項(xiàng)目正加緊建設(shè),繼續(xù)打造綠色環(huán)保的高端住宅,進(jìn)一步提升我街“宜居城市”品位。
(三)文化產(chǎn)業(yè)園越大越強(qiáng)。隨著省職教基地及周邊路網(wǎng)建設(shè)的逐步完善,校園建設(shè)不斷加快,xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東南華工商學(xué)院、xx市工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)校(公共實(shí)訓(xùn)中心)、xx市第一中學(xué)及市第一中學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)校等院校的品牌形象繼續(xù)深入人心,廣東省嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東碧桂園職業(yè)技術(shù)學(xué)院也將于今年9月投入使用,文化產(chǎn)業(yè)園不斷壯大,發(fā)展活力不斷增強(qiáng)。
(四)商貿(mào)服務(wù)業(yè)強(qiáng)勢起步。隨著城市化的日益推進(jìn),我街商貿(mào)服務(wù)業(yè)強(qiáng)勢起步。建筑面積達(dá)20萬平方米的樵順商業(yè)廣場目前正抓緊建設(shè),建成后必將進(jìn)一步做大商貿(mào)服務(wù)業(yè)規(guī)模,提高商貿(mào)服務(wù)業(yè)檔次。同時,規(guī)劃面積約1200畝的“華南聲谷”項(xiàng)目將呼之欲出,目前已落實(shí)136畝華康項(xiàng)目,呼叫服務(wù)產(chǎn)業(yè)的落戶必將伴隨培訓(xùn)業(yè)務(wù)和后臺外包業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展,增強(qiáng)內(nèi)生動力拉動經(jīng)濟(jì)增長。
(二)城鄉(xiāng)清潔環(huán)境整治取得新成果。一是加大占道經(jīng)營整治宣傳力度。我街對整治的重點(diǎn)東崗路、蓮發(fā)片區(qū)發(fā)出《致xx居民一封信》和入戶經(jīng)營通知書共1400多份,切實(shí)做好市容市貌管理相關(guān)法律法規(guī)的宣傳,使廣大市民了解違章占道經(jīng)營的不利影響和嚴(yán)重后果,樹立健康的消費(fèi)生活方式,提高參與城市管理的意識;對于存在問題的個別商家發(fā)出限期整改通知書72份、先行登記保存通知書23份,做到依法依規(guī)有序整治;二是加強(qiáng)垃圾余泥管理。安排專門的保潔隊(duì)伍對轄區(qū)內(nèi)建筑垃圾進(jìn)行全面清理和日常維護(hù),做到日產(chǎn)日清,確保垃圾和主要道路的衛(wèi)生死角都能得到及時處理;規(guī)范了裝修建筑垃圾處置行為,規(guī)定施工單位、門店裝修產(chǎn)生的建筑垃圾一律堆放到指定垃圾場,不得隨意堆放出街。今年,我街對建筑垃圾余泥進(jìn)行突擊檢查5次,暫扣泥頭車輛9臺;三是加大整治戶外廣告和招牌。對各類違法設(shè)置、存在安全隱患、影響市容形象的廣告,做到隨時發(fā)現(xiàn),隨時清理,今年共拆除橫幅13條、燈箱廣告3宗、廣告旗50條、立柱廣告2宗、支架廣告12宗、龍門架1宗、交通牌23宗;四是開展環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)整治。今年年初,我街對群眾反映的問題進(jìn)行了一次全面清理,將環(huán)境污染信訪事件作為重點(diǎn)整治對象,采取有力措施,集中整治。今年共對12間養(yǎng)殖場、1間食品加工場、49間飲食店、2家在建工地進(jìn)行了地毯式的排查整治,根據(jù)各企業(yè)、單位的存在問題做出相應(yīng)的整改措施,并跟蹤落實(shí)整改情況。
我街著力改善民生,推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化,促進(jìn)人民群眾共享發(fā)展成果,持續(xù)提升群眾幸福感。
(一)教育創(chuàng)強(qiáng)成果提升。我街堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè),推動教育均衡發(fā)展,正在籌建一間新區(qū)小學(xué)和初級中學(xué)xx二中,以及提升擴(kuò)建蓮塘小學(xué),引進(jìn)華師附中等名牌學(xué)校落戶我街;并長期與廣東省實(shí)險(xiǎn)中學(xué)開展名師交流活動,有效提高整體教師教學(xué)水平,不斷鞏固和提升教育創(chuàng)強(qiáng)成果;同時,根據(jù)上級要求,今年將進(jìn)行教育強(qiáng)街復(fù)評,目前已成立創(chuàng)強(qiáng)復(fù)評辦公室,正在為8間中小學(xué)校教學(xué)添置完善設(shè)施設(shè)備,并整理收集有關(guān)復(fù)評資料,爭取在20xx年順利通過復(fù)評。
(二)社會保障體系日趨完善。為加快醫(yī)療保障事業(yè)的發(fā)展,我街正在規(guī)劃建設(shè)xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,并積極引入市殘疾人康復(fù)及托管中心在我街選址建設(shè),以不斷改善提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平;大力發(fā)展社會福利、優(yōu)撫救濟(jì)和慈善公益事業(yè),進(jìn)一步提高城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和城鄉(xiāng)社會救助水平,確保應(yīng)保盡保;落實(shí)勞動力培訓(xùn)及轉(zhuǎn)移就業(yè)等工作,加強(qiáng)勞動監(jiān)察,今年為勞動者追回拖欠工資222.5萬元;目前正在開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
(三)惠農(nóng)工作深入開展。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策,做好“規(guī)劃到戶、責(zé)任到人”扶貧開發(fā)工作,今年我街對36戶貧困戶制訂科學(xué)有效的脫貧計(jì)劃,為貧困戶投保重大疾病和意外事故等相關(guān)保險(xiǎn),20xx年已有10戶貧困戶脫貧;認(rèn)真抓好危房改造工作,共有20戶,目前住房困難戶房屋改建前的照片和資料已全部整理完畢,今年年底前可全部完成危房改造工程;抓好日常種糧補(bǔ)貼和母豬補(bǔ)貼發(fā)放和禽畜防疫工作;調(diào)整農(nóng)業(yè)生產(chǎn)布局,抓好清除柑桔黃龍病殘次園工作,有效控制黃龍病的擴(kuò)散蔓延。
(四)加強(qiáng)村級文化陣地建設(shè)。我街結(jié)合村居文化建設(shè)發(fā)展情況,制定長期文化建設(shè)幫扶和培養(yǎng)計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)村級文化室扶助和管理,目前我街共有文化室40間,農(nóng)家書屋16間,籃球場49個,健身路徑30平方米。今年協(xié)助村健全了各項(xiàng)文化建設(shè)制度,每間農(nóng)家書屋配一個專職管理人員,負(fù)責(zé)書屋和文化室的日常管理。同時,積極開展群眾性文化活動,全面開放“三個活動中心”,舉辦“趣味運(yùn)動會”、送電影下鄉(xiāng)等系列活動,讓群眾共享社會文明的成果。
(一)矛盾化解卓有成效。為做好“社會矛盾化解年”工作,今年我街按照“橫到邊、縱到底”的要求,組織了各村、社區(qū)兩委干部和駐隊(duì)干部深入開展了全方位的社會矛盾糾紛及不穩(wěn)定隱患大排查,徹底摸清底數(shù),使排查工作不留死角,不留盲區(qū)。對排查出來的社會矛盾進(jìn)行了認(rèn)真登記造冊,建立臺賬,基本做到了底數(shù)清、情況明。在抓好矛盾糾紛排查的同時,還按照邊排查邊化解的原則著手解決問題,堅(jiān)持開展大接訪大下訪活動,暢通群眾x渠道,努力將問題解決在萌芽狀態(tài),取得了一定的成效。
(二)安全生產(chǎn)扎實(shí)推進(jìn)。我街堅(jiān)持以鐵的手腕抓好安全生產(chǎn)工作,重點(diǎn)抓好“三小”場所整治,全面推進(jìn)消防安全網(wǎng)格化管理,加強(qiáng)日常巡查,對各企業(yè)定期進(jìn)行消防安全檢查,對食品安全進(jìn)行不定期抽檢,加大重點(diǎn)行業(yè)的安全防范力度,20xx年共開展專項(xiàng)整治檢查38次,定期、不定期檢查及復(fù)查行動共316次,查出安全隱患共106宗,予以當(dāng)場整改隱患81宗,限期整改隱患43宗,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故。
(三)防汛工作落實(shí)到位。汛前對轄區(qū)內(nèi)的堤圍、涵閘、山塘水庫、機(jī)電排灌站、排澇、農(nóng)田設(shè)施等工程進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。