制定計劃可以提高工作和學習的效率，避免拖延和混亂。要寫一篇較為完美的計劃，首先需要明確自己的目標和期望。以下是小編為大家整理的一些計劃制定的范例，供大家參考。希望這些范例可以幫助你更好地制定自己的計劃，實現目標?，F在就來看看吧！
自來水個人工作計劃篇一
20年，自來水公司嚴格按照上級部門及鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作方針和任務部署，以新時代中國特色社會主義思想為指導，提升鎮(zhèn)城市品質為核心，認真務實開展各項供水管理工作，特制定工作計劃如下：
(一)全面提高供水質量，繼續(xù)推進老化水管二期工程改造。根據《鎮(zhèn)老化水管改造實施方案》(寮府辦〔20〕27號)的文件精神，鎮(zhèn)老化水管改造的實施時間從20年至20年，其中第一期老化水管改造已在鎮(zhèn)政府大力支持和各村(社區(qū))積極參與下，全部竣工驗收并交付使用，深得群眾一致好評。為扎實推進鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的民生政策，進一步解決我鎮(zhèn)農村供水管網老化問題，配合做好鎮(zhèn)鄉(xiāng)村品質提升和人大考核亮點工作，讓全鎮(zhèn)人民的飲水安全得到保障;實現市水務局制定的“至20年公共供水管網漏損率控制在10%以內”目標，我公司將計劃于今年下半年組織開展鎮(zhèn)第二期老化水管改造工程。
(二)全面配合“智造”建設戰(zhàn)略，建設供水管網gis地理信息系統(tǒng)。由于自來水公司建廠40多年來的供水管網和管材信息資料一直沒有進行完整的存檔記錄及編制成管網圖，在供水管理方面無法實現快速查閱，影響供水工作方案的制定及搶修效率。為了實現對供水管網進行快速查閱和測量定位，全面加強供水管理，提高搶修效率、減少水損等，自來水公司計劃20年建設一套完整的供水管網gis地理信息系統(tǒng)，對全鎮(zhèn)供水管網進行統(tǒng)籌管理，逐步邁向智慧水務。
(三)全面配合美麗鄉(xiāng)村建設，完善供水管網基礎設施建設。一是落實汽車城老化水管改造;二是開展鎮(zhèn)良橫片區(qū)市政消火栓增補翻新維護工程建設;三是配合鎮(zhèn)政府對蟠龍路等16條道路升級改造工程，做好道路沿線供水管道的升級改造。
(四)全面加強規(guī)范二次供水管理，消除供水安全隱患。目前二次供水設施大多由建設單位自行管理，許多二次供水設施后期維護和管理不到位，讓群眾飲水帶來了較大的安全隱患。為確保供水安全，自來水公司將計劃在20年對轄區(qū)內的二次供水加強管理，結合供水現狀，制定二次供水管理工作方案，認真貫徹執(zhí)行《市生活飲用水二次供水管理辦法》(東府【20】50號)相關規(guī)定，確保二次供水水質安全達標，群眾飲水放心。
(五)貫徹落實全市供水新格局，逐步擴大抄表到戶范圍。為響應市政府號召，積極推進全市供水新格局，自來水公司將計劃在20年繼續(xù)擴大抄表到戶范圍，分片區(qū)選取部分躉售管理或經營管理不善的村(社區(qū))進行收編管理。
自來水個人工作計劃篇二
新的一年我們自來水公司又有了新的工作計劃，每一年的工作計劃我們都順利的完成了，這是我們全體員工的不懈努力換來的成果，是值得表揚的，所以我們在新一年的工作計劃也一定要順利的完成。
我們自來水公司的任務就不需要多做陳述了，一句話，我們的工作好壞直接影響著全市人民的生命健康!這是時刻要求我們做好工作的最大前提!
20__年是公司深入貫徹落實黨的十七大精神，團結和帶領廣大職工群眾為實現企業(yè)向低水平小康階段邁進目標而奮斗的關鍵年，同時也是自來水公司深化改革，力爭實現經濟效益新突破的攻艱年，為全面完成公司年度的經營指標，發(fā)揮工會組織應有作用，制定20__年工作計劃如下：
一、以促進勞動關系的和諧穩(wěn)定為目的，認真履行好工會組織的基本職責。
建立和諧穩(wěn)定的勞動關系，是工會組織踐行“三個代表”重要思想的具體體現。根據企業(yè)改革、改組、改制的具體實際，積極參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，重大改革方案、勞動、工資、社會保險等與職工切身利益密切相關政策的制定，積極提出工會的建議和主張，認真做好職工的思想工作，及時與行政搞好溝通，加大勞動爭議調節(jié)力度，維護好職工的利益。二是要切實加強工會勞動保護工作。要建立健全工會勞動保護監(jiān)督檢查網絡，完善勞動保護安全檢查制度，加強安全宣傳教育，開展好“安康杯”系列活動，要積極配合行政搞好安全生產檢查，督促企業(yè)改善職工勞動安全衛(wèi)生條件，保證職工身心健康，為企業(yè)發(fā)展生產提供安全保障。
二、深入開展建功立業(yè)競賽，促進企業(yè)經濟效益的提高。
企業(yè)的發(fā)展，關鍵在于充分發(fā)揮職工的首創(chuàng)精神和生力軍作用。在新的一年里自來水公司工會把堅持服務企業(yè)經濟建設做為工作的指導思想，以市場為導向，以卓有成效地開展建功立業(yè)競賽為重點，積極引導廣大職工群眾投身到振興和發(fā)展企業(yè)中來。
1、強化競爭機制，卓有成效的開展競賽活動。
今年，公司工作根據公司年度的總體目標，結合公司的實際，選準切入點，強化競賽機制，圍繞“提高水質，節(jié)能降耗，安全生產等方面，動員和組織職工開展”“勞動競賽，合理化建議、崗位練兵、技術革新”等建功立業(yè)競賽活動，力爭做到全員參加，常抓不懈，使競賽活動上層次，上水平，真正收到實效。
2、強化學習培訓，不斷提高職工隊伍的整體素質。
20__年自來水公司工會把提高職工素質作為一項重要工作納入議事日程，充分發(fā)揮文化陣地優(yōu)勢，有針對性地加強職工的崗位技能和新技術的培訓，引導職工不斷增強歷史使命感，主人翁現任感，時代緊追感，牢固樹立“科學技術是第一生產力”的觀念，不斷提高市場競爭意識，產品質量意識，誠實守信意識和終身學習意識，自覺地學習新知識，鉆研新技術，努力培養(yǎng)一專多能的復合型人才和適應企業(yè)發(fā)展需要的知識型職工隊伍。
三、以提高職工素質和工會工作整體水平為目標，積極組織開展各項活動，增強工會組織的凝聚力和向心力。
1、繼續(xù)抓好“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工”工程。
2、繼續(xù)深入開展巾幗建功十大狀元競賽活動，在去年扎扎實實地開展巾幗建功十大狀元競賽活動，收到了良好的效果的基礎上，20__年，將此項活動繼續(xù)深入開展下去。要及時發(fā)現典型、選樹典型、宣傳典型，召開總結表彰會，以點帶面，推動活動向縱深發(fā)展，充分發(fā)揮女職工的“半邊天”作用。
3、繼續(xù)深入開展創(chuàng)建十星級文明家庭活動。深入貫徹《社會主義公民道德建設實施綱要》，在職工和家屬中大力倡導遵守社會公德，做一個好公民;恪守職業(yè)道德，做一個好職工;弘揚家庭美德，做一個好家庭成員。努力營造遵紀守法、文明從業(yè)、優(yōu)質服務、竭成奉獻的良好風氣。
自來水個人工作計劃篇三
x季度，網絡部剛成立，作為一個新的團隊。沒有成功經歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法，探索符合咱們自己的`運營方法。因此網絡部在新的一年里更要有計劃有目標的去完成所制定的一系列任務。從自身做起，從團隊做起。
x季度網絡部銷售計劃為xx萬。成交設備xx臺，完成銷售達xxx萬。這也是對網絡部一年辛勤工作的肯定。對于下季度工作網絡部更有信心。下季度網絡部計劃銷售目標將沖擊xx萬元。
自來水個人工作計劃篇四
(一)堅持安全第一。保安全是水利工作的重中之重。在加強工程措施的同時，重視非工程措施，著力推動三防系統(tǒng)和工程管理信息化建設，為科學防洪奠定基礎。不斷完善以行政首長負責制為核心的防汛責任制和各類防汛應急預案，堅持防汛與抗旱“兩手抓”，確保水利工程和人民生命財產安全。
(二)借擴大內需東風，推動水利基礎設施建設。把加快水利基礎設施建設作為當前水利工作的重中之重，成立領導機構，按先急后緩、先易后難的原則安排項目實施時間;繼續(xù)加大前期工作力度，加快新增中央補助水利項目和病險水庫、人大議案項目建設進度;加強部門協(xié)調，上下聯動，提高效率，專人跟蹤，限期完成。落實“六項措施”：
一是統(tǒng)一思想，加強領導。認真貫徹落實陳雷部長在廣東調研期間講話的精神，把思想統(tǒng)一到中央中央的決策部署上來，認清形勢，加強領導，全力以赴，真抓實干，推進新增水利投資項目盡快啟動、順利實施，推動水利事業(yè)又好又快發(fā)展。
二是突出重點，選好項目。迅速盤點準備上馬的項目，按先急后緩、先易后難的原則安排，對符合政策、前期工作已基本完成、地方有強烈需求并已達成共識的項目，作為重點，優(yōu)先上馬。
三是落實經費，加快實施。必須高度重視，落實前期工作經費，制定獎懲措施，加快實施。加強水利規(guī)費的征收和管理，實行部門預算、年度計劃管理，確保?？顚Ｓ?。
四是建立機制，落實責任。中央新增投資項目必須于20-年3月完成，要建立倒計時制度，落實責任，有序實施，做到“一個項目、一個領導、一套班子、一抓到底”。
五是加強協(xié)調，提高效率。在各級黨委、政府的領導下，水利部門與發(fā)展改革、財政、國土資源、環(huán)境保護、新聞宣傳等部門互相協(xié)調，上下聯動，提高效率，形成合力。
六是規(guī)范管理，提高質量。實施擴大內需項目時間緊、任務重，不但要保證項目進度，而且要保證工作質量。要選擇具有相應資質的設計、監(jiān)理單位，保證項目質量。
(三)抓信息化建設。完善全市三防系統(tǒng)建設，加快建立全市小型水庫動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)，配合省做好全市大中型水庫水情遙測遙報系統(tǒng)建設工作，為科學防洪奠定基礎，以信息化帶動水利現代化。
(四)抓資源管理和水政監(jiān)察。著力推進資源水利，加強水資源的管理和保護，嚴格規(guī)范建設項目水資源論證制度。探索水資源開發(fā)和利用的新途徑，開展江門市區(qū)建立應急備用水源的可行性研究。以水資源的可持續(xù)利用支持、引領經濟社會的可持續(xù)發(fā)展，以水資源科學合理運用推動我市招商引資工作。加強砂場規(guī)劃管理，避免砂場泛濫，減少違規(guī)行為。
自來水個人工作計劃篇五
轉眼間一年時間便過去了，新的一年是一個充滿新機遇，新挑戰(zhàn)的一年。在此，我們制定了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
我們自來水公司的任務就不需要多做陳述了，一句話，我們的工作好壞直接影響著全市人民的生命健康!這是時刻要求我們做好工作的最大前提!
xxxx年是公司深入貫徹落實黨的十八大精神，團結和帶領廣大職工群眾為實現企業(yè)向低水平小康階段邁進目標而奮斗的關鍵年，同時也是自來水公司深化改革，力爭實現經濟效益新突破的攻艱年，為全面完成公司年度的經營指標，發(fā)揮工會組織應有作用，制定xxxx年工作計劃如下：
自來水個人工作計劃篇六
全長安由于城市建設的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務工作效率。
自來水個人工作計劃篇七
一、20__年，公司工會將在全公司范圍內進一步深入開展“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工”工程。
(1)有針對性地搞好各種培訓。公司工會計劃在年內舉辦法律知識培訓班，工會勞動保護監(jiān)督檢查員培訓班、工會建家基礎工作培訓班，工會勞動保護監(jiān)督檢查員培訓班、工會建家基礎工作培訓班，提高職工的整體素質。
(2)要要進一步深入開展好群眾性讀書活動。要建立健全職工讀書自學活動領導機構和網絡，加強基地建設，做好相關書籍的推薦，引導職工加強對發(fā)展林產工業(yè)、林地經濟、綠色食品等方面知識的學習。鼓勵職工自學成材，崗位成材，及時選樹典型，努力建設一支學習型、知識型和智能型的職工隊伍。
4、繼續(xù)深入開展再創(chuàng)模范職工之家活動。根據公司工會制定的《深入開展再創(chuàng)模范職工之家方案》的要求，結合公司實際認真制定建家規(guī)劃、充實建家內容，提高建家活動的檔次和水平。
5、繼續(xù)抓好文化陣地和隊伍建設，開展好豐富多彩的文體活動。
二、深入實施送溫暖工程，大力扶持發(fā)展家庭經濟，促進企業(yè)的穩(wěn)定。
穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提，是壓倒一切的硬道理，做好困難職工的走訪，解決他們的后顧之憂，是促進職工隊伍穩(wěn)定的有效途徑，工會組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協(xié)調人、第一報告人、在關心職工生活方面應著力做好以下工作。
1、抓好家庭經濟扶持工作，通過典型宣傳，技術培訓，提供信息促進家庭經濟的發(fā)展。
2、堅持經常走訪調查，隨時了解掌握職工的生活狀況，有針對性地做好扶貧解困工作。
3、做好職工安康保險和女工特殊疾病保險工作，把“好事”辦好。
4、堅持重大節(jié)日的走訪慰問與日常扶貧解困工作，盡最大努力保證職工的基本生活。
5、做好低保工作。
6、認真落實各級領導的包保責任制定期走訪，密切黨、干群關系。
三、抓好職代會達標升級活動，促進民主管理工作再上新臺階。
1、強化平等協(xié)商，集體合同機制推動企業(yè)各項式作進程。
2、堅持完善職代會制度，充分發(fā)揮職代會的作用。重點落實《亞光有限公司職工代表大會工作規(guī)范》，依法行使職代會的各項職權，提升職代會質量，群策群力，促進企業(yè)健康發(fā)展。
3、抓好職工代表的培訓。
4、堅持和完善廠(場)務公開工作制度，認真搞好廠(場)務公開。
5、認真做民主測評領導干部工作。
平等協(xié)商和集體合同制度是工會參與調整勞動關系，維護職工合法權益的重要手段，是職工和企業(yè)協(xié)商解決勞動關系問題的有效途徑，對促進企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義，因此及時簽訂集體合同，監(jiān)督行政認真履行集合合同至關重要，集體合同要經過職代會集體討論后簽訂，做到內容全面，針對性強，實事求是，生產生活兼顧，避免形成主義，使集體合同制度真正發(fā)揮作用，收到實效。
我們自來水公司是全市最大的自來水公司，供應著全市大部分居民和工廠的供水，如果我們的工作稍有馬虎，出現斷水或者是水質污染情況，那都會給全市人民帶來生命健康財產安全問題，所以我們公司的問責制必須要嚴厲，誰出現了問題，馬上公司就會找出責任人，嚴重的責任要交公安局處理!絕不姑息!
責任重于泰山!我們自來水公司的責任是如此之大，要求我們每一個員工時刻要做好應急準備，我們的工作必須要做到實處，必須要時刻的提高警惕性，這才是我們做好工作的前提。
自來水個人工作計劃篇八
(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。xxxx年累計完成供水量xx萬噸，回收水量xxx萬噸，水費總收入xxx萬元，比去年增加了xx個百分點，增加水費收入xx萬元;鋪設供水管網xx公里，各項供水設施、設備運行良好。
(二)狠抓基礎設施建設，提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務，加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網升級。xxxx年，我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道(xx路―xx路)、xx路西段、幸福路等路段的供水主干管網建設;改造完成了xxx、xxx、xx、實驗中學的供水管網建設任務;完成了司法局業(yè)務用房的通水任務。
二是積極實施新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。積極謀劃、主動作為，在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水管網項目。該項目總投資xxx萬元，鋪設供水管網xx公里，供水規(guī)模4萬m3/d。xxxx年，先后鋪設了xxx，人民路南側(建設路―駱家)、xx路等供水管網，完成了xxx、全友家私、公安局業(yè)務用房、煙草局業(yè)務用房、第四實驗小學、xx的管網安裝和通水任務，有力保障了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理，提升供水服務檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力，注重設備創(chuàng)新，服務創(chuàng)新，不斷提升供水服務檔次。
一是積極探索用水計量新模式，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術，直接讀取窗口值，使數據采集萬無一失，計量更加準確。在xxx、xx等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎上，xxxx年，完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝，累計推廣使用智能化水表xx多戶。
二是加強二次供水管理，建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設。為保證高層建筑正常用水，加強對二次供水的管理，今年xx月份，協(xié)調縣城各商住小區(qū)和xxxx(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會，對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時，我們根據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要，聘請專業(yè)技術公司編制并設計了xx縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng)，對二次供水設備進行遠程控制管理。
目前，我們已成功對xx、xxx等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理，并購置了二次供水設備專用發(fā)電機，確保了各商住小區(qū)的xx小時不間斷供水。
(四)打破服務界限，解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限，圍繞高質量服務，立足特色打造品牌，著力解決農村居民用水難題。
一是破解縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水，水質得不到保證的情況，xxxx年，先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊xx余戶農村居民的通水任務。
二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標，不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。xxxx年，通過與水利部門溝通協(xié)調，科學運作、積極作為，全面接管了城關鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作，實現城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前，已完成了城關鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶，xxx鎮(zhèn)等xx個村xx多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務;完成了xx鎮(zhèn)水廠的調試和試運行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶，作為體現政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動，公司廣大干部職工服務水平進一步提高，供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來，公司班子成員認真履行服務承諾，時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規(guī)的同時，還進行了日常禮貌用語的培訓，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容，設置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點，不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局，注重加強黨的思想政治文化建設，提出了“務實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針，努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上，我們倡導“誠信優(yōu)質服務、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經營管理上，我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié)，逐步落實“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經營方針;在對外服務上，我們強調時效，力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力，公司經營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。xxxx年，我們結合工作實際，嚴格落實黨風廉政建設責任制，形成了“一把手”負總責，班子成員分工負責的工作機制，把規(guī)范權力運行，強化監(jiān)督懲處結合起來，經常對照《廉政準則》，認真貫徹落實中央八項規(guī)定，進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅持民主集中制原則，個人分工負責與集體領導相結合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識，自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結合起來，同時評議、考核，取得了較好的效果。
一年來，通過廣大供水干部職工的共同努力，我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法，也得到了上級領導，各部門，兄弟水司和社會各界的認可和好評。xxxx年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和交流，協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設，xx供水服務體系進一步完善，服務品牌更加靚麗。
自來水個人工作計劃篇九
培訓制度、流程體系建設。對于公司目前培訓制度進行整理、匯編，結合公司運營發(fā)展需，進行必要的修訂，完善培訓制度，優(yōu)化培訓流程。
培訓評估系統(tǒng)建設。對于每一項培訓，根據授課內容，進行不同層級的評估。培訓結束后，培訓人員對于培訓建議與意見，反饋培訓課程、講師情況，首先做好反應層面的評估;對于培訓課程進行考試或讓員工來談心得體會，做好學習層面的評估;培訓結整一段時間后，檢查參訓人員行為、績效是否是改變或提升，進行行為層面的評估;對于培訓后，公司運營、發(fā)展是否起到了積極的`影響，從而進行結果的評估。
建立健全培訓檔案。員工培訓檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據。根據管理效率，可進行人人建檔或按月建檔，確保員工培訓檔案的完整性。
5、強化執(zhí)行力、推進績效薪酬體系運行。
績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進行崗位調查、工作分析、崗位評估的基礎上確定的，其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度，做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結果的應用。
一是加大檢查、追蹤力度，確保績效指標數據來源的準確真實性;。
三是績效考評過程，要做到公平、公正;績效結果一定要反饋到個人，確保被考評人員了解自身不足，下步知道工作如何進行改進。
四是結合考評過程跟蹤、輔導，了解人員需求，進行人員培訓課程開發(fā)。
6、其它方面。
指導下屬做好員工關系管理，一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動合同管理;四是部門人員下基層進行必須的員工訪談，并有記錄;五是人事報表提交完整性;六是工作計劃總結規(guī)范等員工關系、人事事務工作開展與完成。
自來水個人工作計劃篇十
1.以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理，加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度，20xx年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》xxxx份，發(fā)放繳費卡xxxx余張，改表到戶xxxx戶。
3.20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變，窗口部門嚴格按制進行服務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律，維護職工的合法權益，調解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
自來水個人工作計劃篇十一
根據20xx年水費收入情況及今年第二水廠建成供水的現狀，經公司領導班子研究，20xx年全年水費收入250萬元，回收率達到65%，力爭完成300萬元，回收率達75%，任務具體分配如下，睢州大道以北130萬—180萬，睢州大道以南12萬元—150萬元，公司職工工資按照完成任務的比例進行發(fā)放；工程全年完成收入300萬元，利益收入不得低于100萬元，工資按照小區(qū)每戶提50元計算，零戶收入扣除材料款、民工工資后全部提工程隊，搶修費用由各工程隊負責，基本保證工資和獎金福利。
自來水個人工作計劃篇十二
20__年，__自來水公司嚴格按照上級部門及鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作方針和任務部署，提升__鎮(zhèn)城市品質為核心，認真務實開展各項供水管理工作，特制定工作計劃如下：
(一)全面提高供水質量，繼續(xù)推進老化水管二期工程改造。根據《__鎮(zhèn)老化水管改造實施方案》(寮府辦〔20__〕27號)的文件精神，__鎮(zhèn)老化水管改造的實施時間從20__年至20__年，其中第一期老化水管改造已在鎮(zhèn)政府大力支持和各村(社區(qū))積極參與下，全部竣工驗收并交付使用，深得群眾一致好評。為扎實推進鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的民生政策，進一步解決我鎮(zhèn)農村供水管網老化問題，配合做好__鎮(zhèn)鄉(xiāng)村品質提升和人大考核亮點工作，讓__全鎮(zhèn)人民的飲水安全得到保障;實現市水務局制定的“至20__年公共供水管網漏損率控制在10%以內”目標，我公司將計劃于今年下半年組織開展__鎮(zhèn)第二期老化水管改造工程。
(二)全面配合“智造__”建設戰(zhàn)略，建設供水管網gis地理信息系統(tǒng)。由于__自來水公司建廠40多年來的供水管網和管材信息資料一直沒有進行完整的存檔記錄及編制成管網圖，在供水管理方面無法實現快速查閱，影響供水工作方案的制定及搶修效率。為了實現對供水管網進行快速查閱和測量定位，全面加強供水管理，提高搶修效率、減少水損等，__自來水公司計劃20__年建設一套完整的供水管網gis地理信息系統(tǒng)，對全鎮(zhèn)供水管網進行統(tǒng)籌管理，逐步邁向智慧水務。
(三)全面配合美麗鄉(xiāng)村建設，完善供水管網基礎設施建設。一是落實汽車城老化水管改造;二是開展__鎮(zhèn)良橫片區(qū)市政消火栓增補翻新維護工程建設;三是配合鎮(zhèn)政府對蟠龍路等16條道路升級改造工程，做好道路沿線供水管道的升級改造。
(四)全面加強規(guī)范二次供水管理，消除供水安全隱患。目前__二次供水設施大多由建設單位自行管理，許多二次供水設施后期維護和管理不到位，讓群眾飲水帶來了較大的安全隱患。為確保供水安全，__自來水公司將計劃在20__年對轄區(qū)內的二次供水加強管理，結合__供水現狀，制定二次供水管理工作方案，認真貫徹執(zhí)行《__市生活飲用水二次供水管理辦法》(東府【20__】50號)相關規(guī)定，確保二次供水水質安全達標，群眾飲水放心。
(五)貫徹落實全市供水新格局，逐步擴大抄表到戶范圍。為響應市政府號召，積極推進全市供水新格局，__自來水公司將計劃在20__年繼續(xù)擴大抄表到戶范圍，分片區(qū)選取部分躉售管理或經營管理不善的村(社區(qū))進行收編管理。
自來水個人工作計劃篇十三
2.我公司屬買水經營，在城市建設和經濟建設不斷發(fā)展的今天，供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠，以現在的職工人數，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
片區(qū)用水需經兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。
自來水個人工作計劃篇十四
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，xx不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現了更快的效益增長，而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個xx以嶄新姿態(tài)展現在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司年合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂年工作計劃如下。
1、建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構。
3、增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：xx省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4、強化人員素質培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網絡。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)。
7、加強市場調研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響“xx”品牌，擴大xx的市場占有率，年乘公司上市的東風，初步考慮xx省省會成都、xx省省會西安、xx自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、xx省的xx、xx省會xx、xx壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大xx的品牌，擴大信息網絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳xx品牌，展示xx在行業(yè)中技術、業(yè)績占據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵，給每一位與xx人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對xx及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對xx有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對xx的產品表現出最大限度的認同感，對xx的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對xx的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。為此市場部年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴格執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強調營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯系與協(xié)調工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
自來水個人工作計劃篇十五
一、深入實施送溫暖工程，大力扶持發(fā)展家庭經濟，促進企業(yè)的穩(wěn)定。
穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提，是壓倒一切的硬道理，做好困難職工的走訪，解決他們的后顧之憂，是促進職工隊伍穩(wěn)定的有效途徑，工會組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協(xié)調人、第一報告人、在關心職工生活方面應著力做好以下工作。
1、抓好家庭經濟扶持工作，通過典型宣傳，技術培訓，提供信息促進家庭經濟的發(fā)展。
2、堅持經常走訪調查，隨時了解掌握職工的生活狀況，有針對性地做好扶貧解困工作。
3、做好職工安康保險和女工特殊疾病保險工作，把“好事”辦好。
4、堅持重大節(jié)日的走訪慰問與日常扶貧解困工作，盡最大努力保證職工的基本生活。
5、做好低保工作。
6、認真落實各級領導的包保責任制定期走訪，密切黨、干群關系。
二、抓好職代會達標升級活動，促進民主管理工作再上新臺階。
1、強化平等協(xié)商，集體合同機制推動企業(yè)各項式作進程。
2、堅持完善職代會制度，充分發(fā)揮職代會的作用。重點落實《亞光有限公司職工代表大會工作規(guī)范》，依法行使職代會的各項職權，提升職代會質量，群策群力，促進企業(yè)健康發(fā)展。
3、抓好職工代表的培訓。
4、堅持和完善廠(場)務公開工作制度，認真搞好廠(場)務公開。
5、認真做民主測評領導干部工作。
平等協(xié)商和集體合同制度是工會參與調整勞動關系，維護職工合法權益的重要手段，是職工和企業(yè)協(xié)商解決勞動關系問題的有效途徑，對促進企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義，因此及時簽訂集體合同，監(jiān)督行政認真履行集合合同至關重要，集體合同要經過職代會集體討論后簽訂，做到內容全面，針對性強，實事求是，生產生活兼顧，避免形成主義，使集體合同制度真正發(fā)揮作用，收到實效。
我們自來水公司是全市最大的自來水公司，供應著全市大部分居民和工廠的供水，如果我們的工作稍有馬虎，出現斷水或者是水質污染情況，那都會給全市人民帶來生命健康財產安全問題，所以我們公司的問責制必須要嚴厲，誰出現了問題，馬上公司就會找出責任人，嚴重的責任要交公安局處理!絕不姑息!
責任重于泰山!我們自來水公司的責任是如此之大，要求我們每一個員工時刻要做好應急準備，我們的工作必須要做到實處，必須要時刻的提高警惕性，這才是我們做好工作的前提。
我希望在我們全體員工的集體努力下，我們自來水公司會迎來一個美好的明天!
自來水個人工作計劃篇十六
以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機，為全面貫徹落實全民健身計劃，大力促進我公司健康教育事業(yè)發(fā)展，努力增強廣大xx職工的健康意識，不斷提xx康水xx，結合工作實際，特制定健康教育工作計劃如下：
以全面落實科學技術為指導，堅持以人為本的工作方針，以全民健康社會xx為宗旨，采取有效途徑和措施，根據上級有關要求，結合單位及xx職工的實際，倡導科學、文明、健康的生活方式，樹立健康理念，養(yǎng)成健康的生活方式和行為，不斷提xx康水xx和生活質量，努力使每位職工xx做到每天鍛煉一小時，身體健康二十年，幸福生活一輩子。
20xx年健康教育工作圍繞提高公司xx職工健康水xx為目的，通過大力開展形式多樣的健康知識傳播及活動，倡導xx職工積極參加健身運動，樹立經常健身的健康理念，學習健康知識和技能，共享健康人生。
充分發(fā)揮健康教育xx小組的作用，結合各類節(jié)日和健康促進日，開展豐富多彩的'健康促進活動。
1、舉辦3次健康教育知識講座，傳播健康信息，不斷增xx生意識、健康意識和自我保健意識。
2、以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機，積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治，全面清理辦公區(qū)域、衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生死角和除“四害”，保持辦公環(huán)境的清潔，切斷病疫傳播途徑。
3、積極開展控煙工作。結合世界無煙日活動，積極開展以煙草危害、公共場所禁止吸煙、爭創(chuàng)無煙單位為內容的控煙和宣傳活動，認真貫徹落實《公共場所管理辦法實施細則》，辦公室、會議上設立禁煙標志牌，積極開展無煙科室創(chuàng)建活動，倡導職工健康的生活方式。
4、大力開展健康教育活動。利用每年的世界結核病日、衛(wèi)生日、無煙日、環(huán)境日、糖尿病日、艾滋病日等各種健康主題日活動，并根據主題發(fā)放宣傳資料，開展健康飲食宣傳，引導xx職工控油、限鹽，戒煙、限酒，形成良好生活方式習慣，從根本上提高自身的健康知識水xx和生活質量。
5、落實全民健身計劃，xx開展全民健身活動。制定全民健身實施計劃，有效利用“全民健身日”和重大節(jié)慶日等契機，開展形式多樣的戶外和健康娛樂活動，如開展羽毛球、踢毽子、跳繩及跑步活動，促使職工加強身體鍛煉，不斷提高xx職工身體素質。
6、積極推進職工健康知識教育。將健康知識納入xx教育的必修內容，以此提高和普及健康知識和衛(wèi)生防病知識。
7、廣泛開展健康教育知識宣傳。充分發(fā)揮各種宣傳途徑，進行健康、文明的生活方式的宣傳，在全公司xx職工宣傳和普及健康知識，將季節(jié)多發(fā)病、常見病及科學飲食知識列入其中，提高xx職工自我保護意識，提高xx職工的健康知識知曉率、健xx活方式形成率。
對健康教育工作中的文件、材料、照片等及時進行收集、整理、歸檔，確保健康教育材料的完整與準確。
自來水個人工作計劃篇十七
____年以來，自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以保障縣城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線，服務為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強力推進各項工作。較好的完成了各項年度目標任務?，F將有關情況匯報如下：
一、____年度主要工作及措施。
(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。____年累計完成供水量__萬噸，回收水量___萬噸，水費總收入___萬元，比去年增加了__個百分點，增加水費收入__萬元;鋪設供水管網__公里，各項供水設施、設備運行良好。
(二)狠抓基礎設施建設，提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務，加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網升級。____年，我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道(__路―__路)、__路西段、幸福路等路段的供水主干管網建設;改造完成了___、___、__、實驗中學的供水管網建設任務;完成了司法局業(yè)務用房的通水任務。
二是積極實施新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。積極謀劃、主動作為，在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水管網項目。該項目總投資___萬元，鋪設供水管網__公里，供水規(guī)模4萬m3/d。____年，先后鋪設了___，人民路南側(建設路―駱家)、__路等供水管網，完成了___、全友家私、公安局業(yè)務用房、煙草局業(yè)務用房、第四實驗小學、__的管網安裝和通水任務，有力保障了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理，提升供水服務檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力，注重設備創(chuàng)新，服務創(chuàng)新，不斷提升供水服務檔次。
一是積極探索用水計量新模式，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術，直接讀取窗口值，使數據采集萬無一失，計量更加準確。在___、__等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎上，____年，完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝，累計推廣使用智能化水表__多戶。
二是加強二次供水管理，建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設。為保證高層建筑正常用水，加強對二次供水的管理，今年__月份，協(xié)調縣城各商住小區(qū)和____(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會，對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時，我們根據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要，聘請專業(yè)技術公司編制并設計了__縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng)，對二次供水設備進行遠程控制管理。
目前，我們已成功對__、___等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理，并購置了二次供水設備專用發(fā)電機，確保了各商住小區(qū)的__小時不間斷供水。
(四)打破服務界限，解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限，圍繞高質量服務，立足特色打造品牌，著力解決農村居民用水難題。
一是解決縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水，水質得不到保證的情況，____年，先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊__余戶農村居民的通水任務。
二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標，不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。____年，通過與水利部門溝通協(xié)調，科學運作、積極作為，全面接管了城關鎮(zhèn)和__鎮(zhèn)的村村通自來水工作，實現城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前，已完成了城關鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶，___鎮(zhèn)等__個村__多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了__鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了__鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務;完成了__鎮(zhèn)水廠的調試和試運行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶，作為體現政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動，公司廣大干部職工服務水平進一步提高，供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來，公司班子成員認真履行服務承諾，時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規(guī)的同時，還進行了日常禮貌用語的培訓，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容，設置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點，不斷加強黨的思想政治文化建設。我們注重加強黨的思想政治文化建設，提出了“務實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針，努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上，我們倡導“誠信優(yōu)質服務、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經營管理上，我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié)，逐步落實“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經營方針;在對外服務上，我們強調時效，力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力，公司經營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。____年，我們結合工作實際，嚴格落實黨風廉政建設責任制，形成了“一把手”負總責，班子成員分工負責的工作機制，把規(guī)范權力運行，強化監(jiān)督懲處結合起來，經常對照《廉政準則》，認真貫徹落實中央八項規(guī)定，進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅持民主集中制原則，個人分工負責與集體領導相結合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識，自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結合起來，同時評議、考核，取得了較好的效果。
一年來，通過廣大供水干部職工的共同努力，我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法，也得到了上級領導，各部門，兄弟水司和社會各界的認可和好評。____年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和交流，協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設，__供水服務體系進一步完善，服務品牌更加靚麗。
二、存在的問題。
在肯定成績的同時，我們也清醒的認識到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題，供水服務品牌形象還不夠亮，個別同志趕超意識不夠強，還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要，工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在：
(一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調，施工，造成重復協(xié)調。
(二)供水管網作為長期性基礎設施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。
一是堅持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表__塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網建設和通水任務。
三是解決城中村用水難題，完成__村4多戶的管網建設和通水任務。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網建設和通水任務。
五是投資_萬元，完成安康路、人民路西延、__路西延、__路西段、疊翠路等路段的供水管網完善和提升工程，鋪設管網1千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構，配備專職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度，全面貫徹落實《__縣城市二次供水管理辦法》。根據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要，聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化__縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接，科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案，切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的__小時不間斷供水工作。
七是進一步完善___鎮(zhèn)供水服務體系和工作機制，提升__鎮(zhèn)水廠供水能力，確保___鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等__個村__多戶居民用上自來水，使農民實現由自采水到安全水再到優(yōu)質水的兩次提升;積極做好__鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作，用自來水公司優(yōu)質的服務、專業(yè)化的技術支撐，為__鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃，籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接__市南水北調水庫建設，在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規(guī)劃基礎上，聘請__大學專家對__供水進行再謀劃、再提升。____年，完成項目的選址，環(huán)評，可研的編制、報批和立項工作，為__經濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定，扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制，主要領導親自抓，形成一級抓一級，各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動，建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作，業(yè)務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員根據分工抓好職責范圍內工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，進一步加強隊伍建設，強化問責問效，凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設為先導，以“三好、兩滿意、一放心”為標桿，大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)精神。
新春伊始，萬物復蘇，征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中，人員到崗，工作到位，聚精會神，全力以赴，確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實，確保首季各項工作實現開門紅，確保____年全年各項目標任務順利完成!
自來水個人工作計劃篇十八
xx年即將過去，回顧這一年，在公司領導的關心栽培和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，按照公司的要求，履行好崗位職責。在思想方面有了更進一步的提高，對本職工作有了更深入的熟悉和理解。現將一年來的工作情況總結如下：
作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺提高學習積極性。通過電視新聞、網絡、雜志認真學習和領會“十八大”精神，認真貫徹黨的基本路線方針政策，并以此指導個人的言行。思想上的領悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。
在這一年里，我本著認真負責的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作：
1、搞好水費計算、審核工作，做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析，對于用水量變化較大的，及時通知便民服務隊，分析查找原因，并及時與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提供業(yè)務咨詢服務，心系客戶，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難，對客戶提出的咨詢做到有問必答，及時回復，為客戶提供優(yōu)質熱忱的服務。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新，用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內對欠費用戶進行催繳，對欠費超過兩個月拒不繳納的，報送至便民服務隊進行停水整頓。
自來水個人工作計劃篇十九
xxxx年以來，自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以黨的十九大精神為指導，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以保障縣城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線，服務為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強力推進各項工作。較好的完成了各項年度目標任務?，F將有關情況匯報如下：
(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。xxxx年累計完成供水量xx萬噸，回收水量xxx萬噸，水費總收入xxx萬元，比去年增加了xx個百分點，增加水費收入xx萬元;鋪設供水管網xx公里，各項供水設施、設備運行良好。
(二)狠抓基礎設施建設，提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務，加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網升級。xxxx年，我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道(xx路―xx路)、xx路西段、幸福路等路段的供水主干管網建設;改造完成了xxx、xxx、xx、實驗中學的供水管網建設任務;完成了司法局業(yè)務用房的通水任務。
二是積極實施新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。積極謀劃、主動作為，在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水管網項目。該項目總投資xxx萬元，鋪設供水管網xx公里，供水規(guī)模4萬m3/d。xxxx年，先后鋪設了xxx，人民路南側(建設路―駱家)、xx路等供水管網，完成了xxx、全友家私、公安局業(yè)務用房、煙草局業(yè)務用房、第四實驗小學、xx的管網安裝和通水任務，有力保障了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理，提升供水服務檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力，注重設備創(chuàng)新，服務創(chuàng)新，不斷提升供水服務檔次。
一是積極探索用水計量新模式，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術，直接讀取窗口值，使數據采集萬無一失，計量更加準確。在xxx、xx等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎上，xxxx年，完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝，累計推廣使用智能化水表xx多戶。
二是加強二次供水管理，建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設。為保證高層建筑正常用水，加強對二次供水的管理，今年xx月份，協(xié)調縣城各商住小區(qū)和xxxx(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會，對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時，我們根據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要，聘請專業(yè)技術公司編制并設計了xx縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng)，對二次供水設備進行遠程控制管理。
目前，我們已成功對xx、xxx等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理，并購置了二次供水設備專用發(fā)電機，確保了各商住小區(qū)的xx小時不間斷供水。
(四)打破服務界限，解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限，圍繞高質量服務，立足特色打造品牌，著力解決農村居民用水難題。
一是破解縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水，水質得不到保證的情況，xxxx年，先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊xx余戶農村居民的通水任務。
二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標，不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。xxxx年，通過與水利部門溝通協(xié)調，科學運作、積極作為，全面接管了城關鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作，實現城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前，已完成了城關鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶，xxx鎮(zhèn)等xx個村xx多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務;完成了xx鎮(zhèn)水廠的調試和試運行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶，作為體現政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動，公司廣大干部職工服務水平進一步提高，供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來，公司班子成員認真履行服務承諾，時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規(guī)的同時，還進行了日常禮貌用語的培訓，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容，設置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點，不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局，注重加強黨的思想政治文化建設，提出了“務實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針，努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上，我們倡導“誠信優(yōu)質服務、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經營管理上，我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié)，逐步落實“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經營方針;在對外服務上，我們強調時效，力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力，公司經營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。xxxx年，我們結合工作實際，嚴格落實黨風廉政建設責任制，形成了“一把手”負總責，班子成員分工負責的工作機制，把規(guī)范權力運行，強化監(jiān)督懲處結合起來，經常對照《廉政準則》，認真貫徹落實中央八項規(guī)定，進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅持民主集中制原則，個人分工負責與集體領導相結合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識，自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結合起來，同時評議、考核，取得了較好的效果。
一年來，通過廣大供水干部職工的共同努力，我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法，也得到了上級領導，各部門，兄弟水司和社會各界的認可和好評。xxxx年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和交流，協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設，xx供水服務體系進一步完善，服務品牌更加靚麗。
在肯定成績的同時，我們也清醒的認識到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題，供水服務品牌形象還不夠亮，個別同志趕超意識不夠強，還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要，工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在：
(一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調，施工，造成重復協(xié)調。
(二)供水管網作為長期性基礎設施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。
一是堅持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表xx塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的'管網建設和通水任務。
三是破解城中村用水難題，完成xx村4多戶的管網建設和通水任務。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網建設和通水任務。
五是投資x萬元，完成安康路、人民路西延、xx路西延、xx路西段、疊翠路等路段的供水管網完善和提升工程，鋪設管網1千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構，配備專職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度，全面貫徹落實《xx縣城市二次供水管理辦法》。根據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要，聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化xx縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接，科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案，切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的xx小時不間斷供水工作。
七是進一步完善xxx鎮(zhèn)供水服務體系和工作機制，提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力，確保xxx鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等xx個村xx多戶居民用上自來水，使農民實現由自采水到安全水再到優(yōu)質水的兩次提升;積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作，用自來水公司優(yōu)質的服務、專業(yè)化的技術支撐，為xx鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃，籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接xx市南水北調水庫建設，在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規(guī)劃基礎上，聘請xx大學專家對xx供水進行再謀劃、再提升。xxxx年，完成項目的選址，環(huán)評，可研的編制、報批和立項工作，為xx經濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定，扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制，主要領導親自抓，形成一級抓一級，各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動，建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作，業(yè)務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員根據分工抓好職責范圍內工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，進一步加強隊伍建設，強化問責問效，凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設為先導，以“三好、兩滿意、一放心”為標桿，大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)精神。
新春伊始，萬物復蘇，征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中，人員到崗，工作到位，聚精會神，全力以赴，確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實，確保首季各項工作實現開門紅，確保xxxx年全年各項目標任務順利完成!
自來水個人工作計劃篇二十
xxx年，中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結xxx年的工作經驗并結合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：
承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xxx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xxx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xxx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在xxx年xx月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區(qū)的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
根據xx年中支保費收入xx萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險xx%，非車險xx%，人意險5%。xxx年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現全年保費收入xx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險xx%，非車險xx%，人意險xx%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，xxx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現車險業(yè)務更上一個新的'臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在xxx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。xx年xx月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xxx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現險種結構調整的戰(zhàn)略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
自來水個人工作計劃篇一
20年，自來水公司嚴格按照上級部門及鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作方針和任務部署，以新時代中國特色社會主義思想為指導，提升鎮(zhèn)城市品質為核心，認真務實開展各項供水管理工作，特制定工作計劃如下：
(一)全面提高供水質量，繼續(xù)推進老化水管二期工程改造。根據《鎮(zhèn)老化水管改造實施方案》(寮府辦〔20〕27號)的文件精神，鎮(zhèn)老化水管改造的實施時間從20年至20年，其中第一期老化水管改造已在鎮(zhèn)政府大力支持和各村(社區(qū))積極參與下，全部竣工驗收并交付使用，深得群眾一致好評。為扎實推進鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的民生政策，進一步解決我鎮(zhèn)農村供水管網老化問題，配合做好鎮(zhèn)鄉(xiāng)村品質提升和人大考核亮點工作，讓全鎮(zhèn)人民的飲水安全得到保障;實現市水務局制定的“至20年公共供水管網漏損率控制在10%以內”目標，我公司將計劃于今年下半年組織開展鎮(zhèn)第二期老化水管改造工程。
(二)全面配合“智造”建設戰(zhàn)略，建設供水管網gis地理信息系統(tǒng)。由于自來水公司建廠40多年來的供水管網和管材信息資料一直沒有進行完整的存檔記錄及編制成管網圖，在供水管理方面無法實現快速查閱，影響供水工作方案的制定及搶修效率。為了實現對供水管網進行快速查閱和測量定位，全面加強供水管理，提高搶修效率、減少水損等，自來水公司計劃20年建設一套完整的供水管網gis地理信息系統(tǒng)，對全鎮(zhèn)供水管網進行統(tǒng)籌管理，逐步邁向智慧水務。
(三)全面配合美麗鄉(xiāng)村建設，完善供水管網基礎設施建設。一是落實汽車城老化水管改造;二是開展鎮(zhèn)良橫片區(qū)市政消火栓增補翻新維護工程建設;三是配合鎮(zhèn)政府對蟠龍路等16條道路升級改造工程，做好道路沿線供水管道的升級改造。
(四)全面加強規(guī)范二次供水管理，消除供水安全隱患。目前二次供水設施大多由建設單位自行管理，許多二次供水設施后期維護和管理不到位，讓群眾飲水帶來了較大的安全隱患。為確保供水安全，自來水公司將計劃在20年對轄區(qū)內的二次供水加強管理，結合供水現狀，制定二次供水管理工作方案，認真貫徹執(zhí)行《市生活飲用水二次供水管理辦法》(東府【20】50號)相關規(guī)定，確保二次供水水質安全達標，群眾飲水放心。
(五)貫徹落實全市供水新格局，逐步擴大抄表到戶范圍。為響應市政府號召，積極推進全市供水新格局，自來水公司將計劃在20年繼續(xù)擴大抄表到戶范圍，分片區(qū)選取部分躉售管理或經營管理不善的村(社區(qū))進行收編管理。
自來水個人工作計劃篇二
新的一年我們自來水公司又有了新的工作計劃，每一年的工作計劃我們都順利的完成了，這是我們全體員工的不懈努力換來的成果，是值得表揚的，所以我們在新一年的工作計劃也一定要順利的完成。
我們自來水公司的任務就不需要多做陳述了，一句話，我們的工作好壞直接影響著全市人民的生命健康!這是時刻要求我們做好工作的最大前提!
20__年是公司深入貫徹落實黨的十七大精神，團結和帶領廣大職工群眾為實現企業(yè)向低水平小康階段邁進目標而奮斗的關鍵年，同時也是自來水公司深化改革，力爭實現經濟效益新突破的攻艱年，為全面完成公司年度的經營指標，發(fā)揮工會組織應有作用，制定20__年工作計劃如下：
一、以促進勞動關系的和諧穩(wěn)定為目的，認真履行好工會組織的基本職責。
建立和諧穩(wěn)定的勞動關系，是工會組織踐行“三個代表”重要思想的具體體現。根據企業(yè)改革、改組、改制的具體實際，積極參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，重大改革方案、勞動、工資、社會保險等與職工切身利益密切相關政策的制定，積極提出工會的建議和主張，認真做好職工的思想工作，及時與行政搞好溝通，加大勞動爭議調節(jié)力度，維護好職工的利益。二是要切實加強工會勞動保護工作。要建立健全工會勞動保護監(jiān)督檢查網絡，完善勞動保護安全檢查制度，加強安全宣傳教育，開展好“安康杯”系列活動，要積極配合行政搞好安全生產檢查，督促企業(yè)改善職工勞動安全衛(wèi)生條件，保證職工身心健康，為企業(yè)發(fā)展生產提供安全保障。
二、深入開展建功立業(yè)競賽，促進企業(yè)經濟效益的提高。
企業(yè)的發(fā)展，關鍵在于充分發(fā)揮職工的首創(chuàng)精神和生力軍作用。在新的一年里自來水公司工會把堅持服務企業(yè)經濟建設做為工作的指導思想，以市場為導向，以卓有成效地開展建功立業(yè)競賽為重點，積極引導廣大職工群眾投身到振興和發(fā)展企業(yè)中來。
1、強化競爭機制，卓有成效的開展競賽活動。
今年，公司工作根據公司年度的總體目標，結合公司的實際，選準切入點，強化競賽機制，圍繞“提高水質，節(jié)能降耗，安全生產等方面，動員和組織職工開展”“勞動競賽，合理化建議、崗位練兵、技術革新”等建功立業(yè)競賽活動，力爭做到全員參加，常抓不懈，使競賽活動上層次，上水平，真正收到實效。
2、強化學習培訓，不斷提高職工隊伍的整體素質。
20__年自來水公司工會把提高職工素質作為一項重要工作納入議事日程，充分發(fā)揮文化陣地優(yōu)勢，有針對性地加強職工的崗位技能和新技術的培訓，引導職工不斷增強歷史使命感，主人翁現任感，時代緊追感，牢固樹立“科學技術是第一生產力”的觀念，不斷提高市場競爭意識，產品質量意識，誠實守信意識和終身學習意識，自覺地學習新知識，鉆研新技術，努力培養(yǎng)一專多能的復合型人才和適應企業(yè)發(fā)展需要的知識型職工隊伍。
三、以提高職工素質和工會工作整體水平為目標，積極組織開展各項活動，增強工會組織的凝聚力和向心力。
1、繼續(xù)抓好“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工”工程。
2、繼續(xù)深入開展巾幗建功十大狀元競賽活動，在去年扎扎實實地開展巾幗建功十大狀元競賽活動，收到了良好的效果的基礎上，20__年，將此項活動繼續(xù)深入開展下去。要及時發(fā)現典型、選樹典型、宣傳典型，召開總結表彰會，以點帶面，推動活動向縱深發(fā)展，充分發(fā)揮女職工的“半邊天”作用。
3、繼續(xù)深入開展創(chuàng)建十星級文明家庭活動。深入貫徹《社會主義公民道德建設實施綱要》，在職工和家屬中大力倡導遵守社會公德，做一個好公民;恪守職業(yè)道德，做一個好職工;弘揚家庭美德，做一個好家庭成員。努力營造遵紀守法、文明從業(yè)、優(yōu)質服務、竭成奉獻的良好風氣。
自來水個人工作計劃篇三
x季度，網絡部剛成立，作為一個新的團隊。沒有成功經歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法，探索符合咱們自己的`運營方法。因此網絡部在新的一年里更要有計劃有目標的去完成所制定的一系列任務。從自身做起，從團隊做起。
x季度網絡部銷售計劃為xx萬。成交設備xx臺，完成銷售達xxx萬。這也是對網絡部一年辛勤工作的肯定。對于下季度工作網絡部更有信心。下季度網絡部計劃銷售目標將沖擊xx萬元。
自來水個人工作計劃篇四
(一)堅持安全第一。保安全是水利工作的重中之重。在加強工程措施的同時，重視非工程措施，著力推動三防系統(tǒng)和工程管理信息化建設，為科學防洪奠定基礎。不斷完善以行政首長負責制為核心的防汛責任制和各類防汛應急預案，堅持防汛與抗旱“兩手抓”，確保水利工程和人民生命財產安全。
(二)借擴大內需東風，推動水利基礎設施建設。把加快水利基礎設施建設作為當前水利工作的重中之重，成立領導機構，按先急后緩、先易后難的原則安排項目實施時間;繼續(xù)加大前期工作力度，加快新增中央補助水利項目和病險水庫、人大議案項目建設進度;加強部門協(xié)調，上下聯動，提高效率，專人跟蹤，限期完成。落實“六項措施”：
一是統(tǒng)一思想，加強領導。認真貫徹落實陳雷部長在廣東調研期間講話的精神，把思想統(tǒng)一到中央中央的決策部署上來，認清形勢，加強領導，全力以赴，真抓實干，推進新增水利投資項目盡快啟動、順利實施，推動水利事業(yè)又好又快發(fā)展。
二是突出重點，選好項目。迅速盤點準備上馬的項目，按先急后緩、先易后難的原則安排，對符合政策、前期工作已基本完成、地方有強烈需求并已達成共識的項目，作為重點，優(yōu)先上馬。
三是落實經費，加快實施。必須高度重視，落實前期工作經費，制定獎懲措施，加快實施。加強水利規(guī)費的征收和管理，實行部門預算、年度計劃管理，確保?？顚Ｓ?。
四是建立機制，落實責任。中央新增投資項目必須于20-年3月完成，要建立倒計時制度，落實責任，有序實施，做到“一個項目、一個領導、一套班子、一抓到底”。
五是加強協(xié)調，提高效率。在各級黨委、政府的領導下，水利部門與發(fā)展改革、財政、國土資源、環(huán)境保護、新聞宣傳等部門互相協(xié)調，上下聯動，提高效率，形成合力。
六是規(guī)范管理，提高質量。實施擴大內需項目時間緊、任務重，不但要保證項目進度，而且要保證工作質量。要選擇具有相應資質的設計、監(jiān)理單位，保證項目質量。
(三)抓信息化建設。完善全市三防系統(tǒng)建設，加快建立全市小型水庫動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)，配合省做好全市大中型水庫水情遙測遙報系統(tǒng)建設工作，為科學防洪奠定基礎，以信息化帶動水利現代化。
(四)抓資源管理和水政監(jiān)察。著力推進資源水利，加強水資源的管理和保護，嚴格規(guī)范建設項目水資源論證制度。探索水資源開發(fā)和利用的新途徑，開展江門市區(qū)建立應急備用水源的可行性研究。以水資源的可持續(xù)利用支持、引領經濟社會的可持續(xù)發(fā)展，以水資源科學合理運用推動我市招商引資工作。加強砂場規(guī)劃管理，避免砂場泛濫，減少違規(guī)行為。
自來水個人工作計劃篇五
轉眼間一年時間便過去了，新的一年是一個充滿新機遇，新挑戰(zhàn)的一年。在此，我們制定了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
我們自來水公司的任務就不需要多做陳述了，一句話，我們的工作好壞直接影響著全市人民的生命健康!這是時刻要求我們做好工作的最大前提!
xxxx年是公司深入貫徹落實黨的十八大精神，團結和帶領廣大職工群眾為實現企業(yè)向低水平小康階段邁進目標而奮斗的關鍵年，同時也是自來水公司深化改革，力爭實現經濟效益新突破的攻艱年，為全面完成公司年度的經營指標，發(fā)揮工會組織應有作用，制定xxxx年工作計劃如下：
自來水個人工作計劃篇六
全長安由于城市建設的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務工作效率。
自來水個人工作計劃篇七
一、20__年，公司工會將在全公司范圍內進一步深入開展“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工”工程。
(1)有針對性地搞好各種培訓。公司工會計劃在年內舉辦法律知識培訓班，工會勞動保護監(jiān)督檢查員培訓班、工會建家基礎工作培訓班，工會勞動保護監(jiān)督檢查員培訓班、工會建家基礎工作培訓班，提高職工的整體素質。
(2)要要進一步深入開展好群眾性讀書活動。要建立健全職工讀書自學活動領導機構和網絡，加強基地建設，做好相關書籍的推薦，引導職工加強對發(fā)展林產工業(yè)、林地經濟、綠色食品等方面知識的學習。鼓勵職工自學成材，崗位成材，及時選樹典型，努力建設一支學習型、知識型和智能型的職工隊伍。
4、繼續(xù)深入開展再創(chuàng)模范職工之家活動。根據公司工會制定的《深入開展再創(chuàng)模范職工之家方案》的要求，結合公司實際認真制定建家規(guī)劃、充實建家內容，提高建家活動的檔次和水平。
5、繼續(xù)抓好文化陣地和隊伍建設，開展好豐富多彩的文體活動。
二、深入實施送溫暖工程，大力扶持發(fā)展家庭經濟，促進企業(yè)的穩(wěn)定。
穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提，是壓倒一切的硬道理，做好困難職工的走訪，解決他們的后顧之憂，是促進職工隊伍穩(wěn)定的有效途徑，工會組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協(xié)調人、第一報告人、在關心職工生活方面應著力做好以下工作。
1、抓好家庭經濟扶持工作，通過典型宣傳，技術培訓，提供信息促進家庭經濟的發(fā)展。
2、堅持經常走訪調查，隨時了解掌握職工的生活狀況，有針對性地做好扶貧解困工作。
3、做好職工安康保險和女工特殊疾病保險工作，把“好事”辦好。
4、堅持重大節(jié)日的走訪慰問與日常扶貧解困工作，盡最大努力保證職工的基本生活。
5、做好低保工作。
6、認真落實各級領導的包保責任制定期走訪，密切黨、干群關系。
三、抓好職代會達標升級活動，促進民主管理工作再上新臺階。
1、強化平等協(xié)商，集體合同機制推動企業(yè)各項式作進程。
2、堅持完善職代會制度，充分發(fā)揮職代會的作用。重點落實《亞光有限公司職工代表大會工作規(guī)范》，依法行使職代會的各項職權，提升職代會質量，群策群力，促進企業(yè)健康發(fā)展。
3、抓好職工代表的培訓。
4、堅持和完善廠(場)務公開工作制度，認真搞好廠(場)務公開。
5、認真做民主測評領導干部工作。
平等協(xié)商和集體合同制度是工會參與調整勞動關系，維護職工合法權益的重要手段，是職工和企業(yè)協(xié)商解決勞動關系問題的有效途徑，對促進企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義，因此及時簽訂集體合同，監(jiān)督行政認真履行集合合同至關重要，集體合同要經過職代會集體討論后簽訂，做到內容全面，針對性強，實事求是，生產生活兼顧，避免形成主義，使集體合同制度真正發(fā)揮作用，收到實效。
我們自來水公司是全市最大的自來水公司，供應著全市大部分居民和工廠的供水，如果我們的工作稍有馬虎，出現斷水或者是水質污染情況，那都會給全市人民帶來生命健康財產安全問題，所以我們公司的問責制必須要嚴厲，誰出現了問題，馬上公司就會找出責任人，嚴重的責任要交公安局處理!絕不姑息!
責任重于泰山!我們自來水公司的責任是如此之大，要求我們每一個員工時刻要做好應急準備，我們的工作必須要做到實處，必須要時刻的提高警惕性，這才是我們做好工作的前提。
自來水個人工作計劃篇八
(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。xxxx年累計完成供水量xx萬噸，回收水量xxx萬噸，水費總收入xxx萬元，比去年增加了xx個百分點，增加水費收入xx萬元;鋪設供水管網xx公里，各項供水設施、設備運行良好。
(二)狠抓基礎設施建設，提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務，加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網升級。xxxx年，我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道(xx路―xx路)、xx路西段、幸福路等路段的供水主干管網建設;改造完成了xxx、xxx、xx、實驗中學的供水管網建設任務;完成了司法局業(yè)務用房的通水任務。
二是積極實施新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。積極謀劃、主動作為，在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水管網項目。該項目總投資xxx萬元，鋪設供水管網xx公里，供水規(guī)模4萬m3/d。xxxx年，先后鋪設了xxx，人民路南側(建設路―駱家)、xx路等供水管網，完成了xxx、全友家私、公安局業(yè)務用房、煙草局業(yè)務用房、第四實驗小學、xx的管網安裝和通水任務，有力保障了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理，提升供水服務檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力，注重設備創(chuàng)新，服務創(chuàng)新，不斷提升供水服務檔次。
一是積極探索用水計量新模式，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術，直接讀取窗口值，使數據采集萬無一失，計量更加準確。在xxx、xx等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎上，xxxx年，完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝，累計推廣使用智能化水表xx多戶。
二是加強二次供水管理，建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設。為保證高層建筑正常用水，加強對二次供水的管理，今年xx月份，協(xié)調縣城各商住小區(qū)和xxxx(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會，對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時，我們根據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要，聘請專業(yè)技術公司編制并設計了xx縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng)，對二次供水設備進行遠程控制管理。
目前，我們已成功對xx、xxx等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理，并購置了二次供水設備專用發(fā)電機，確保了各商住小區(qū)的xx小時不間斷供水。
(四)打破服務界限，解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限，圍繞高質量服務，立足特色打造品牌，著力解決農村居民用水難題。
一是破解縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水，水質得不到保證的情況，xxxx年，先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊xx余戶農村居民的通水任務。
二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標，不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。xxxx年，通過與水利部門溝通協(xié)調，科學運作、積極作為，全面接管了城關鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作，實現城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前，已完成了城關鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶，xxx鎮(zhèn)等xx個村xx多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務;完成了xx鎮(zhèn)水廠的調試和試運行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶，作為體現政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動，公司廣大干部職工服務水平進一步提高，供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來，公司班子成員認真履行服務承諾，時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規(guī)的同時，還進行了日常禮貌用語的培訓，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容，設置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點，不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局，注重加強黨的思想政治文化建設，提出了“務實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針，努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上，我們倡導“誠信優(yōu)質服務、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經營管理上，我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié)，逐步落實“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經營方針;在對外服務上，我們強調時效，力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力，公司經營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。xxxx年，我們結合工作實際，嚴格落實黨風廉政建設責任制，形成了“一把手”負總責，班子成員分工負責的工作機制，把規(guī)范權力運行，強化監(jiān)督懲處結合起來，經常對照《廉政準則》，認真貫徹落實中央八項規(guī)定，進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅持民主集中制原則，個人分工負責與集體領導相結合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識，自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結合起來，同時評議、考核，取得了較好的效果。
一年來，通過廣大供水干部職工的共同努力，我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法，也得到了上級領導，各部門，兄弟水司和社會各界的認可和好評。xxxx年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和交流，協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設，xx供水服務體系進一步完善，服務品牌更加靚麗。
自來水個人工作計劃篇九
培訓制度、流程體系建設。對于公司目前培訓制度進行整理、匯編，結合公司運營發(fā)展需，進行必要的修訂，完善培訓制度，優(yōu)化培訓流程。
培訓評估系統(tǒng)建設。對于每一項培訓，根據授課內容，進行不同層級的評估。培訓結束后，培訓人員對于培訓建議與意見，反饋培訓課程、講師情況，首先做好反應層面的評估;對于培訓課程進行考試或讓員工來談心得體會，做好學習層面的評估;培訓結整一段時間后，檢查參訓人員行為、績效是否是改變或提升，進行行為層面的評估;對于培訓后，公司運營、發(fā)展是否起到了積極的`影響，從而進行結果的評估。
建立健全培訓檔案。員工培訓檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據。根據管理效率，可進行人人建檔或按月建檔，確保員工培訓檔案的完整性。
5、強化執(zhí)行力、推進績效薪酬體系運行。
績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進行崗位調查、工作分析、崗位評估的基礎上確定的，其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度，做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結果的應用。
一是加大檢查、追蹤力度，確保績效指標數據來源的準確真實性;。
三是績效考評過程，要做到公平、公正;績效結果一定要反饋到個人，確保被考評人員了解自身不足，下步知道工作如何進行改進。
四是結合考評過程跟蹤、輔導，了解人員需求，進行人員培訓課程開發(fā)。
6、其它方面。
指導下屬做好員工關系管理，一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動合同管理;四是部門人員下基層進行必須的員工訪談，并有記錄;五是人事報表提交完整性;六是工作計劃總結規(guī)范等員工關系、人事事務工作開展與完成。
自來水個人工作計劃篇十
1.以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理，加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度，20xx年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》xxxx份，發(fā)放繳費卡xxxx余張，改表到戶xxxx戶。
3.20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變，窗口部門嚴格按制進行服務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律，維護職工的合法權益，調解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
自來水個人工作計劃篇十一
根據20xx年水費收入情況及今年第二水廠建成供水的現狀，經公司領導班子研究，20xx年全年水費收入250萬元，回收率達到65%，力爭完成300萬元，回收率達75%，任務具體分配如下，睢州大道以北130萬—180萬，睢州大道以南12萬元—150萬元，公司職工工資按照完成任務的比例進行發(fā)放；工程全年完成收入300萬元，利益收入不得低于100萬元，工資按照小區(qū)每戶提50元計算，零戶收入扣除材料款、民工工資后全部提工程隊，搶修費用由各工程隊負責，基本保證工資和獎金福利。
自來水個人工作計劃篇十二
20__年，__自來水公司嚴格按照上級部門及鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作方針和任務部署，提升__鎮(zhèn)城市品質為核心，認真務實開展各項供水管理工作，特制定工作計劃如下：
(一)全面提高供水質量，繼續(xù)推進老化水管二期工程改造。根據《__鎮(zhèn)老化水管改造實施方案》(寮府辦〔20__〕27號)的文件精神，__鎮(zhèn)老化水管改造的實施時間從20__年至20__年，其中第一期老化水管改造已在鎮(zhèn)政府大力支持和各村(社區(qū))積極參與下，全部竣工驗收并交付使用，深得群眾一致好評。為扎實推進鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的民生政策，進一步解決我鎮(zhèn)農村供水管網老化問題，配合做好__鎮(zhèn)鄉(xiāng)村品質提升和人大考核亮點工作，讓__全鎮(zhèn)人民的飲水安全得到保障;實現市水務局制定的“至20__年公共供水管網漏損率控制在10%以內”目標，我公司將計劃于今年下半年組織開展__鎮(zhèn)第二期老化水管改造工程。
(二)全面配合“智造__”建設戰(zhàn)略，建設供水管網gis地理信息系統(tǒng)。由于__自來水公司建廠40多年來的供水管網和管材信息資料一直沒有進行完整的存檔記錄及編制成管網圖，在供水管理方面無法實現快速查閱，影響供水工作方案的制定及搶修效率。為了實現對供水管網進行快速查閱和測量定位，全面加強供水管理，提高搶修效率、減少水損等，__自來水公司計劃20__年建設一套完整的供水管網gis地理信息系統(tǒng)，對全鎮(zhèn)供水管網進行統(tǒng)籌管理，逐步邁向智慧水務。
(三)全面配合美麗鄉(xiāng)村建設，完善供水管網基礎設施建設。一是落實汽車城老化水管改造;二是開展__鎮(zhèn)良橫片區(qū)市政消火栓增補翻新維護工程建設;三是配合鎮(zhèn)政府對蟠龍路等16條道路升級改造工程，做好道路沿線供水管道的升級改造。
(四)全面加強規(guī)范二次供水管理，消除供水安全隱患。目前__二次供水設施大多由建設單位自行管理，許多二次供水設施后期維護和管理不到位，讓群眾飲水帶來了較大的安全隱患。為確保供水安全，__自來水公司將計劃在20__年對轄區(qū)內的二次供水加強管理，結合__供水現狀，制定二次供水管理工作方案，認真貫徹執(zhí)行《__市生活飲用水二次供水管理辦法》(東府【20__】50號)相關規(guī)定，確保二次供水水質安全達標，群眾飲水放心。
(五)貫徹落實全市供水新格局，逐步擴大抄表到戶范圍。為響應市政府號召，積極推進全市供水新格局，__自來水公司將計劃在20__年繼續(xù)擴大抄表到戶范圍，分片區(qū)選取部分躉售管理或經營管理不善的村(社區(qū))進行收編管理。
自來水個人工作計劃篇十三
2.我公司屬買水經營，在城市建設和經濟建設不斷發(fā)展的今天，供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠，以現在的職工人數，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
片區(qū)用水需經兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。
自來水個人工作計劃篇十四
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，xx不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現了更快的效益增長，而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個xx以嶄新姿態(tài)展現在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司年合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂年工作計劃如下。
1、建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構。
3、增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：xx省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4、強化人員素質培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網絡。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)。
7、加強市場調研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響“xx”品牌，擴大xx的市場占有率，年乘公司上市的東風，初步考慮xx省省會成都、xx省省會西安、xx自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、xx省的xx、xx省會xx、xx壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大xx的品牌，擴大信息網絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳xx品牌，展示xx在行業(yè)中技術、業(yè)績占據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵，給每一位與xx人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對xx及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對xx有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對xx的產品表現出最大限度的認同感，對xx的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對xx的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。為此市場部年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴格執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強調營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯系與協(xié)調工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
自來水個人工作計劃篇十五
一、深入實施送溫暖工程，大力扶持發(fā)展家庭經濟，促進企業(yè)的穩(wěn)定。
穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提，是壓倒一切的硬道理，做好困難職工的走訪，解決他們的后顧之憂，是促進職工隊伍穩(wěn)定的有效途徑，工會組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協(xié)調人、第一報告人、在關心職工生活方面應著力做好以下工作。
1、抓好家庭經濟扶持工作，通過典型宣傳，技術培訓，提供信息促進家庭經濟的發(fā)展。
2、堅持經常走訪調查，隨時了解掌握職工的生活狀況，有針對性地做好扶貧解困工作。
3、做好職工安康保險和女工特殊疾病保險工作，把“好事”辦好。
4、堅持重大節(jié)日的走訪慰問與日常扶貧解困工作，盡最大努力保證職工的基本生活。
5、做好低保工作。
6、認真落實各級領導的包保責任制定期走訪，密切黨、干群關系。
二、抓好職代會達標升級活動，促進民主管理工作再上新臺階。
1、強化平等協(xié)商，集體合同機制推動企業(yè)各項式作進程。
2、堅持完善職代會制度，充分發(fā)揮職代會的作用。重點落實《亞光有限公司職工代表大會工作規(guī)范》，依法行使職代會的各項職權，提升職代會質量，群策群力，促進企業(yè)健康發(fā)展。
3、抓好職工代表的培訓。
4、堅持和完善廠(場)務公開工作制度，認真搞好廠(場)務公開。
5、認真做民主測評領導干部工作。
平等協(xié)商和集體合同制度是工會參與調整勞動關系，維護職工合法權益的重要手段，是職工和企業(yè)協(xié)商解決勞動關系問題的有效途徑，對促進企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義，因此及時簽訂集體合同，監(jiān)督行政認真履行集合合同至關重要，集體合同要經過職代會集體討論后簽訂，做到內容全面，針對性強，實事求是，生產生活兼顧，避免形成主義，使集體合同制度真正發(fā)揮作用，收到實效。
我們自來水公司是全市最大的自來水公司，供應著全市大部分居民和工廠的供水，如果我們的工作稍有馬虎，出現斷水或者是水質污染情況，那都會給全市人民帶來生命健康財產安全問題，所以我們公司的問責制必須要嚴厲，誰出現了問題，馬上公司就會找出責任人，嚴重的責任要交公安局處理!絕不姑息!
責任重于泰山!我們自來水公司的責任是如此之大，要求我們每一個員工時刻要做好應急準備，我們的工作必須要做到實處，必須要時刻的提高警惕性，這才是我們做好工作的前提。
我希望在我們全體員工的集體努力下，我們自來水公司會迎來一個美好的明天!
自來水個人工作計劃篇十六
以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機，為全面貫徹落實全民健身計劃，大力促進我公司健康教育事業(yè)發(fā)展，努力增強廣大xx職工的健康意識，不斷提xx康水xx，結合工作實際，特制定健康教育工作計劃如下：
以全面落實科學技術為指導，堅持以人為本的工作方針，以全民健康社會xx為宗旨，采取有效途徑和措施，根據上級有關要求，結合單位及xx職工的實際，倡導科學、文明、健康的生活方式，樹立健康理念，養(yǎng)成健康的生活方式和行為，不斷提xx康水xx和生活質量，努力使每位職工xx做到每天鍛煉一小時，身體健康二十年，幸福生活一輩子。
20xx年健康教育工作圍繞提高公司xx職工健康水xx為目的，通過大力開展形式多樣的健康知識傳播及活動，倡導xx職工積極參加健身運動，樹立經常健身的健康理念，學習健康知識和技能，共享健康人生。
充分發(fā)揮健康教育xx小組的作用，結合各類節(jié)日和健康促進日，開展豐富多彩的'健康促進活動。
1、舉辦3次健康教育知識講座，傳播健康信息，不斷增xx生意識、健康意識和自我保健意識。
2、以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機，積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治，全面清理辦公區(qū)域、衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生死角和除“四害”，保持辦公環(huán)境的清潔，切斷病疫傳播途徑。
3、積極開展控煙工作。結合世界無煙日活動，積極開展以煙草危害、公共場所禁止吸煙、爭創(chuàng)無煙單位為內容的控煙和宣傳活動，認真貫徹落實《公共場所管理辦法實施細則》，辦公室、會議上設立禁煙標志牌，積極開展無煙科室創(chuàng)建活動，倡導職工健康的生活方式。
4、大力開展健康教育活動。利用每年的世界結核病日、衛(wèi)生日、無煙日、環(huán)境日、糖尿病日、艾滋病日等各種健康主題日活動，并根據主題發(fā)放宣傳資料，開展健康飲食宣傳，引導xx職工控油、限鹽，戒煙、限酒，形成良好生活方式習慣，從根本上提高自身的健康知識水xx和生活質量。
5、落實全民健身計劃，xx開展全民健身活動。制定全民健身實施計劃，有效利用“全民健身日”和重大節(jié)慶日等契機，開展形式多樣的戶外和健康娛樂活動，如開展羽毛球、踢毽子、跳繩及跑步活動，促使職工加強身體鍛煉，不斷提高xx職工身體素質。
6、積極推進職工健康知識教育。將健康知識納入xx教育的必修內容，以此提高和普及健康知識和衛(wèi)生防病知識。
7、廣泛開展健康教育知識宣傳。充分發(fā)揮各種宣傳途徑，進行健康、文明的生活方式的宣傳，在全公司xx職工宣傳和普及健康知識，將季節(jié)多發(fā)病、常見病及科學飲食知識列入其中，提高xx職工自我保護意識，提高xx職工的健康知識知曉率、健xx活方式形成率。
對健康教育工作中的文件、材料、照片等及時進行收集、整理、歸檔，確保健康教育材料的完整與準確。
自來水個人工作計劃篇十七
____年以來，自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以保障縣城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線，服務為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強力推進各項工作。較好的完成了各項年度目標任務?，F將有關情況匯報如下：
一、____年度主要工作及措施。
(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。____年累計完成供水量__萬噸，回收水量___萬噸，水費總收入___萬元，比去年增加了__個百分點，增加水費收入__萬元;鋪設供水管網__公里，各項供水設施、設備運行良好。
(二)狠抓基礎設施建設，提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務，加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網升級。____年，我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道(__路―__路)、__路西段、幸福路等路段的供水主干管網建設;改造完成了___、___、__、實驗中學的供水管網建設任務;完成了司法局業(yè)務用房的通水任務。
二是積極實施新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。積極謀劃、主動作為，在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水管網項目。該項目總投資___萬元，鋪設供水管網__公里，供水規(guī)模4萬m3/d。____年，先后鋪設了___，人民路南側(建設路―駱家)、__路等供水管網，完成了___、全友家私、公安局業(yè)務用房、煙草局業(yè)務用房、第四實驗小學、__的管網安裝和通水任務，有力保障了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理，提升供水服務檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力，注重設備創(chuàng)新，服務創(chuàng)新，不斷提升供水服務檔次。
一是積極探索用水計量新模式，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術，直接讀取窗口值，使數據采集萬無一失，計量更加準確。在___、__等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎上，____年，完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝，累計推廣使用智能化水表__多戶。
二是加強二次供水管理，建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設。為保證高層建筑正常用水，加強對二次供水的管理，今年__月份，協(xié)調縣城各商住小區(qū)和____(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會，對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時，我們根據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要，聘請專業(yè)技術公司編制并設計了__縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng)，對二次供水設備進行遠程控制管理。
目前，我們已成功對__、___等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理，并購置了二次供水設備專用發(fā)電機，確保了各商住小區(qū)的__小時不間斷供水。
(四)打破服務界限，解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限，圍繞高質量服務，立足特色打造品牌，著力解決農村居民用水難題。
一是解決縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水，水質得不到保證的情況，____年，先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊__余戶農村居民的通水任務。
二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標，不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。____年，通過與水利部門溝通協(xié)調，科學運作、積極作為，全面接管了城關鎮(zhèn)和__鎮(zhèn)的村村通自來水工作，實現城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前，已完成了城關鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶，___鎮(zhèn)等__個村__多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了__鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了__鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務;完成了__鎮(zhèn)水廠的調試和試運行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶，作為體現政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動，公司廣大干部職工服務水平進一步提高，供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來，公司班子成員認真履行服務承諾，時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規(guī)的同時，還進行了日常禮貌用語的培訓，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容，設置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點，不斷加強黨的思想政治文化建設。我們注重加強黨的思想政治文化建設，提出了“務實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針，努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上，我們倡導“誠信優(yōu)質服務、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經營管理上，我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié)，逐步落實“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經營方針;在對外服務上，我們強調時效，力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力，公司經營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。____年，我們結合工作實際，嚴格落實黨風廉政建設責任制，形成了“一把手”負總責，班子成員分工負責的工作機制，把規(guī)范權力運行，強化監(jiān)督懲處結合起來，經常對照《廉政準則》，認真貫徹落實中央八項規(guī)定，進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅持民主集中制原則，個人分工負責與集體領導相結合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識，自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結合起來，同時評議、考核，取得了較好的效果。
一年來，通過廣大供水干部職工的共同努力，我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法，也得到了上級領導，各部門，兄弟水司和社會各界的認可和好評。____年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和交流，協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設，__供水服務體系進一步完善，服務品牌更加靚麗。
二、存在的問題。
在肯定成績的同時，我們也清醒的認識到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題，供水服務品牌形象還不夠亮，個別同志趕超意識不夠強，還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要，工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在：
(一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調，施工，造成重復協(xié)調。
(二)供水管網作為長期性基礎設施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。
一是堅持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表__塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網建設和通水任務。
三是解決城中村用水難題，完成__村4多戶的管網建設和通水任務。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網建設和通水任務。
五是投資_萬元，完成安康路、人民路西延、__路西延、__路西段、疊翠路等路段的供水管網完善和提升工程，鋪設管網1千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構，配備專職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度，全面貫徹落實《__縣城市二次供水管理辦法》。根據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要，聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化__縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接，科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案，切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的__小時不間斷供水工作。
七是進一步完善___鎮(zhèn)供水服務體系和工作機制，提升__鎮(zhèn)水廠供水能力，確保___鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等__個村__多戶居民用上自來水，使農民實現由自采水到安全水再到優(yōu)質水的兩次提升;積極做好__鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作，用自來水公司優(yōu)質的服務、專業(yè)化的技術支撐，為__鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃，籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接__市南水北調水庫建設，在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規(guī)劃基礎上，聘請__大學專家對__供水進行再謀劃、再提升。____年，完成項目的選址，環(huán)評，可研的編制、報批和立項工作，為__經濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定，扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制，主要領導親自抓，形成一級抓一級，各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動，建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作，業(yè)務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員根據分工抓好職責范圍內工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，進一步加強隊伍建設，強化問責問效，凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設為先導，以“三好、兩滿意、一放心”為標桿，大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)精神。
新春伊始，萬物復蘇，征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中，人員到崗，工作到位，聚精會神，全力以赴，確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實，確保首季各項工作實現開門紅，確保____年全年各項目標任務順利完成!
自來水個人工作計劃篇十八
xx年即將過去，回顧這一年，在公司領導的關心栽培和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，按照公司的要求，履行好崗位職責。在思想方面有了更進一步的提高，對本職工作有了更深入的熟悉和理解。現將一年來的工作情況總結如下：
作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺提高學習積極性。通過電視新聞、網絡、雜志認真學習和領會“十八大”精神，認真貫徹黨的基本路線方針政策，并以此指導個人的言行。思想上的領悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。
在這一年里，我本著認真負責的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作：
1、搞好水費計算、審核工作，做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析，對于用水量變化較大的，及時通知便民服務隊，分析查找原因，并及時與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提供業(yè)務咨詢服務，心系客戶，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難，對客戶提出的咨詢做到有問必答，及時回復，為客戶提供優(yōu)質熱忱的服務。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新，用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內對欠費用戶進行催繳，對欠費超過兩個月拒不繳納的，報送至便民服務隊進行停水整頓。
自來水個人工作計劃篇十九
xxxx年以來，自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以黨的十九大精神為指導，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以保障縣城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線，服務為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強力推進各項工作。較好的完成了各項年度目標任務?，F將有關情況匯報如下：
(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。xxxx年累計完成供水量xx萬噸，回收水量xxx萬噸，水費總收入xxx萬元，比去年增加了xx個百分點，增加水費收入xx萬元;鋪設供水管網xx公里，各項供水設施、設備運行良好。
(二)狠抓基礎設施建設，提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務，加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網升級。xxxx年，我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道(xx路―xx路)、xx路西段、幸福路等路段的供水主干管網建設;改造完成了xxx、xxx、xx、實驗中學的供水管網建設任務;完成了司法局業(yè)務用房的通水任務。
二是積極實施新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。積極謀劃、主動作為，在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水管網項目。該項目總投資xxx萬元，鋪設供水管網xx公里，供水規(guī)模4萬m3/d。xxxx年，先后鋪設了xxx，人民路南側(建設路―駱家)、xx路等供水管網，完成了xxx、全友家私、公安局業(yè)務用房、煙草局業(yè)務用房、第四實驗小學、xx的管網安裝和通水任務，有力保障了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理，提升供水服務檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力，注重設備創(chuàng)新，服務創(chuàng)新，不斷提升供水服務檔次。
一是積極探索用水計量新模式，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術，直接讀取窗口值，使數據采集萬無一失，計量更加準確。在xxx、xx等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎上，xxxx年，完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝，累計推廣使用智能化水表xx多戶。
二是加強二次供水管理，建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設。為保證高層建筑正常用水，加強對二次供水的管理，今年xx月份，協(xié)調縣城各商住小區(qū)和xxxx(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會，對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時，我們根據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要，聘請專業(yè)技術公司編制并設計了xx縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng)，對二次供水設備進行遠程控制管理。
目前，我們已成功對xx、xxx等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理，并購置了二次供水設備專用發(fā)電機，確保了各商住小區(qū)的xx小時不間斷供水。
(四)打破服務界限，解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限，圍繞高質量服務，立足特色打造品牌，著力解決農村居民用水難題。
一是破解縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水，水質得不到保證的情況，xxxx年，先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊xx余戶農村居民的通水任務。
二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標，不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。xxxx年，通過與水利部門溝通協(xié)調，科學運作、積極作為，全面接管了城關鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作，實現城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前，已完成了城關鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶，xxx鎮(zhèn)等xx個村xx多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務;完成了xx鎮(zhèn)水廠的調試和試運行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶，作為體現政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動，公司廣大干部職工服務水平進一步提高，供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來，公司班子成員認真履行服務承諾，時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規(guī)的同時，還進行了日常禮貌用語的培訓，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容，設置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點，不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局，注重加強黨的思想政治文化建設，提出了“務實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針，努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上，我們倡導“誠信優(yōu)質服務、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經營管理上，我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié)，逐步落實“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經營方針;在對外服務上，我們強調時效，力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力，公司經營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。xxxx年，我們結合工作實際，嚴格落實黨風廉政建設責任制，形成了“一把手”負總責，班子成員分工負責的工作機制，把規(guī)范權力運行，強化監(jiān)督懲處結合起來，經常對照《廉政準則》，認真貫徹落實中央八項規(guī)定，進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅持民主集中制原則，個人分工負責與集體領導相結合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識，自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結合起來，同時評議、考核，取得了較好的效果。
一年來，通過廣大供水干部職工的共同努力，我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法，也得到了上級領導，各部門，兄弟水司和社會各界的認可和好評。xxxx年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和交流，協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設，xx供水服務體系進一步完善，服務品牌更加靚麗。
在肯定成績的同時，我們也清醒的認識到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題，供水服務品牌形象還不夠亮，個別同志趕超意識不夠強，還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要，工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在：
(一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調，施工，造成重復協(xié)調。
(二)供水管網作為長期性基礎設施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。
一是堅持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表xx塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的'管網建設和通水任務。
三是破解城中村用水難題，完成xx村4多戶的管網建設和通水任務。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網建設和通水任務。
五是投資x萬元，完成安康路、人民路西延、xx路西延、xx路西段、疊翠路等路段的供水管網完善和提升工程，鋪設管網1千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構，配備專職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度，全面貫徹落實《xx縣城市二次供水管理辦法》。根據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要，聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化xx縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接，科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案，切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的xx小時不間斷供水工作。
七是進一步完善xxx鎮(zhèn)供水服務體系和工作機制，提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力，確保xxx鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等xx個村xx多戶居民用上自來水，使農民實現由自采水到安全水再到優(yōu)質水的兩次提升;積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作，用自來水公司優(yōu)質的服務、專業(yè)化的技術支撐，為xx鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃，籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接xx市南水北調水庫建設，在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規(guī)劃基礎上，聘請xx大學專家對xx供水進行再謀劃、再提升。xxxx年，完成項目的選址，環(huán)評，可研的編制、報批和立項工作，為xx經濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定，扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制，主要領導親自抓，形成一級抓一級，各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動，建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作，業(yè)務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員根據分工抓好職責范圍內工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，進一步加強隊伍建設，強化問責問效，凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設為先導，以“三好、兩滿意、一放心”為標桿，大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)精神。
新春伊始，萬物復蘇，征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中，人員到崗，工作到位，聚精會神，全力以赴，確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實，確保首季各項工作實現開門紅，確保xxxx年全年各項目標任務順利完成!
自來水個人工作計劃篇二十
xxx年，中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結xxx年的工作經驗并結合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：
承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xxx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xxx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xxx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在xxx年xx月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區(qū)的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
根據xx年中支保費收入xx萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險xx%，非車險xx%，人意險5%。xxx年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現全年保費收入xx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險xx%，非車險xx%，人意險xx%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，xxx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現車險業(yè)務更上一個新的'臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在xxx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。xx年xx月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xxx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現險種結構調整的戰(zhàn)略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。