7.總結(jié)要有重點,突出主要問題,找到核心要素,準確把握事物的本質(zhì)。鼓勵與他人交流和分享總結(jié)的成果,互相學習和借鑒,共同進步。接下來,我們一起來看看這些總結(jié)范文,或許能給我們寫總結(jié)提供一些新的思路。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇一
每一個單位都用自己的特點,有優(yōu)點也有缺點,如果下車伊始就亂下命令,必然是瞎指揮,不但不能改善工作,而且原來單位一些好的做法也必然被你毀掉。所以,剛下車,一定要休息一下,看看周圍的環(huán)境,再決定如何行動。來一個新單位也是這樣,人生地不熟的自然要先看看,首先是有幾個部門,各個部門主要方向,幾個主管領導,比如人力資源對我們以后人員招聘會比較重要,研發(fā)部門有幾個?哪個研發(fā)方向是單位的最主要的方向,后勤保障部門是那些人員,不要小看他們,部門以后是否可以獲得好設備主要就看他們了,這些人職位不高,但屬于現(xiàn)管。爭取他們對工作支持是很必要的。最后,別忘了了解你的工作人員,無論怎么說,你的工作人員是和你打天下的人。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇二
a:首先是訂立規(guī)則,說簡單點先確定測試部門內(nèi)部規(guī)則,我規(guī)定測試部門只接受系統(tǒng)測試,不接受單元測試和集成測試,說簡單點,測試人員進行的測試必須是一個完整的測試周期,最短時間是2周,這樣才能保證測試工作的最低測試強度。
b:我向測試人員明確測試人員是軟件開發(fā)過程中的專業(yè)技術人員,他們的特長就是測試技術,在測試技術上測試人員不能比開發(fā)人員水平低,所以,他們的測試工作要保持自己的獨立性,問題的發(fā)現(xiàn)是他們作主,至于發(fā)現(xiàn)的問題是否是bug,是否需要修改,這是開發(fā)人員(確切的說是項目經(jīng)理)和質(zhì)量保證人員來確定,但是否是問題是測試人員來決定,測試人員判斷是否是問題的標準就是測試結(jié)果和測試預期結(jié)果是否相同,只要不相同,就算問題。其他人員無權(quán)對這個原則提出異議。
c:為了保證測試的獨立性,我要求測試人員在測試過程中,不要和開發(fā)人員有過多的交流,如果有交流也僅僅限制于關于系統(tǒng)如何使用方面(我們沒有很好的開發(fā)文檔),其他的一概不和開發(fā)人員討論,這種方法雖然會對開發(fā)工作有一些阻礙工作,但在測試工作當時的工作狀態(tài)下是很必要的,否則整個測試工作的獨立性根本無法保持。
d:使用測試流程管理工具,我們原來的測試計劃、測試用例都使用word文檔來管理,很不方便,我來單位后,采用了專門的測試流程管理工具,也就是說一個完整的測試,首先寫測試計劃(主要內(nèi)容是測試人員,系統(tǒng)需求,時間等方面的信息,這個東西還是使用word來編寫),其次是測試需求點、測試計劃(這個測試計劃是我們測試用例執(zhí)行的先后次序),每個測試用例的測試步驟,以及發(fā)現(xiàn)的所有問題。在最近的一段時間,通過測試工具的使用,使我們測試需求點的管理從不規(guī)范,隨意寫,到有條理,有順序,有了很大的變化,我們的一個系統(tǒng),在我來以前測試需求點大約是600個。在我們后來的幾次回歸測試中,測試需求點,分別為20000,500000,60000個,測試需求點的變化,說明了測試強度的增加和規(guī)范。
e:測試結(jié)果需求評審,否則不進行回歸測試。這是一個原則問題,確切的說測試人員在開發(fā)過程中不能直接創(chuàng)造價值,他們的工作必須通過開發(fā)人員才可以得到體現(xiàn)。開發(fā)人員是否重視測試中發(fā)現(xiàn)的問題,是否對這些問題進行認真的評判和修改,不但關系到測試人員工作價值的體現(xiàn),而且對測試部門工作安排也很重要。在我們測試的幾個項目中,如果開發(fā)人員認真對待測試結(jié)果,一般來說,進行1到2次回歸測試,整個系統(tǒng)bug就會呈現(xiàn)出收斂狀態(tài),否則,測試人員需要無休止的測試。在測試過程中,我一方面保證測試周期的時間的要求(最少2周)。一方面,和質(zhì)量保證人員配合,對于那些不認真對待測試結(jié)果的項目組,采取不評審,就不進行回歸測試的方法。(反正項目延期不是測試部門的責任,有點無賴,但有時候也是沒有辦法)。保證了測試的有效性。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇三
c1:測試內(nèi)容由開發(fā)人員規(guī)定,測試方法以及測試手段均由開發(fā)人員決定,在測試人員能力弱的情況下,這無疑是一個可行的方法,問題是這種方法要求開發(fā)人員對測試方法和手段比較了解,但單位的實際情況卻不是這樣,另外開發(fā)人員對測試工作質(zhì)量不承擔責任,說明白點就是測試人員按照開發(fā)人員的規(guī)定去做,即使完成了測試任務,也無法保證測試質(zhì)量,而由于測試質(zhì)量不好造成產(chǎn)品質(zhì)量不好的問題,又需要測試人員來承擔。
c2:開發(fā)人員和測試人員在測試過程中交流過多,在測試過程中由于相關文檔不全或者質(zhì)量問題,測試人員經(jīng)常需要開發(fā)人員進行交流,這種交流是必要的,但也容易產(chǎn)生問題,比如測試在發(fā)現(xiàn)一個問題的時候,開發(fā)人員總會用這樣或那樣的借口告訴測試人員這不是問題,不用寫在問題報告里,結(jié)果很多問題即使被測試出來也被這種糟糕的交流給掩蓋起來了。
d:測試時間無法保證。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇四
3、制訂并下發(fā)了項目管理sop流程,需求管理sop流程,質(zhì)量管理sop流程。
4、質(zhì)量組人才梯隊搭建,并引入qa管理流程。
5、開展測試技術及質(zhì)量管理相關培訓,促進團隊積極學習氛圍。
6、接口自動化測試腳本設計及編寫,解決了發(fā)布流程測試問題。
點評:亮點經(jīng)驗是自己突出或者比別人做得更加出色的部分,所以如果是一大部分同事也做到了就沒必要寫上去了,但自己的亮點除了要寫出外,在述職時最好增加一些鮮活的案例佐以講出。適當?shù)倪^程表述會更有信服力。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇五
我是在20xx年5月跳槽到新單位擔任公司測試經(jīng)理的職位的,新單位是一個很不錯的單位,項目飽滿,資金等方面也沒有太多的問題,但就測試部門工作的情況卻很不樂觀。具體表現(xiàn)是人員少,任務重,人員不穩(wěn)定。領導對測試部門的工作很不滿意,在面試我的時候就多次表示了對公司目前測試不滿,期待我來之后能夠帶領測試部門有一個比較好的發(fā)展。
1、測試人員大量增加,原來的測試人員為3人,現(xiàn)在為14人,人員擴充了3倍,目前來說,測試人員的數(shù)量還不是很多,但相比原來部門的擴充速度還是很快的,另外一個方面,由于我們工作比較有成效,領導基本認可開發(fā)人員和測試人員比例可以達到1:0.8或1的比例。我想這個比例對一個國內(nèi)的企業(yè)來說已經(jīng)是很高的比例了。
2、個人素質(zhì)的提高。具體的個人素質(zhì)提高不是很好說,還是用項目來說吧,我剛來的時候,測試人員在一個系統(tǒng)測試的時候,一般測試需求點位500個左右,后來一個項目在作回歸測試的時候,測試需求點達到15000個,第二次回歸測試的時候測試需求點達到了49000個,這里要說明的是,我們測試需求點的增加不是為了增加而增加,而是對被測試需求各種使用情況分析的更詳細,程序覆蓋強度越來越大的結(jié)果,測試發(fā)現(xiàn)的問題深度逐步增強的反應。
3、機器設備的變化,測試人員是開發(fā)群體的弱勢群體,他們的機器配置也是公司最低的,剛來的時候,全部測試人員都使用p41.7完全不能滿足自動化測試的需要,目前,測試人員基本都是p43.0雙核,液晶,測試人員很高興。另外我們還有專門的測試流程管理服務器,一些淘汰下來的老機器作為專門跑測試用例的測試專用機。
4、開發(fā)人員對測試人員的態(tài)度改變。測試人員在開發(fā)過程中處于弱勢地位,這是一個不可回避的現(xiàn)象,原來開發(fā)人員可以隨意的讓測試人員作自己認為需要的測試,而測試人員是沒有辦法拒絕的,甚至連具體測試的方法和手段開發(fā)人員都要干涉,而一旦出問題,首先怪罪測試人員,而不是找自己的責任,測試人員成了項目失敗的替罪羊。而現(xiàn)在這種已經(jīng)發(fā)生了很大的改變,至少測試人員有能力展示他們的特長。而不是開發(fā)人員的附屬。
我剛到單位的時候,領導們對測試工作很不滿意,給我印象最深的是領導說,測試部門的工作人員,可用的就留下,不可用的就直接開除,這對測試人員的工作評價實在不高,現(xiàn)在好多了,首先測試部門現(xiàn)在的工作得到了領導的認可(原來我們總是被批評,而現(xiàn)在總是被表揚),其次,人員、設備的配置在增加,最重要的是,我們要求的測試時間可以得到保證。
到單位工作4個月了,測試部門出現(xiàn)這么多的變化,有很多原因,但最重要的就是那句話:做正確的事情,正確地做事情。
個人認為做正確的事情比正確地做事情要重要,道理很簡單,中國的一句成語,南轅北轍是最好的解釋了,如果不能了解什么事情是正確的事情,那么你做事情的效果越好,則整個項目失敗的可能性越大。下邊先說說我到單位做的幾個事情。
5月份我到公司正式上班,新到一個公司,人生地不熟。最先要作的事情是在和各位領導接觸過程中了解公司的情況,并與領導達成一個大致的協(xié)議,我首先和領導達成的協(xié)議基本內(nèi)容是測試部門的工作在3個月內(nèi)有一個小變化,6個月內(nèi)有一個大改觀,1年之后形成良好的測試流程和測試隊伍。領導們也基本同意我的設想。和領導達成這個協(xié)議為我以后的工作的開展取得了時間上的保證,(很多領導希望招聘一個高級開發(fā)管理人員后,開發(fā)或測試立刻有一個改觀,在幾天內(nèi)開發(fā)和測試完全沒有問題,這種心情是可以理解的,但實際上也是不可能的),我的領導在這方面給了我一定寬限,為以后的工作打下了一個良好的基礎。
每一個單位都用自己的特點,有優(yōu)點也有缺點,如果下車伊始就亂下命令,必然是瞎指揮,不但不能改善工作,而且原來單位一些好的做法也必然被你毀掉。所以,剛下車,一定要休息一下,看看周圍的環(huán)境,再決定如何行動。來一個新單位也是這樣,人生地不熟的自然要先看看,首先是有幾個部門,各個部門主要方向,幾個主管領導,比如人力資源對我們以后人員招聘會比較重要,研發(fā)部門有幾個?哪個研發(fā)方向是單位的.最主要的方向,后勤保障部門是那些人員,不要小看他們,部門以后是否可以獲得好設備主要就看他們了,這些人職位不高,但屬于現(xiàn)管。爭取他們對工作支持是很必要的。最后,別忘了了解你的工作人員,無論怎么說,你的工作人員是和你打天下的人。
剛到單位,測試人員都很忙,我則在一邊觀察,前幾天的問題總結(jié)了一下。
a:測試人員人員少,隊伍分散,由于以前的測試隊伍管理比較亂,很多項目不放到測試部門測試,而是將測試人員直接從測試部門調(diào)出。在我到崗的時候測試部門只有4名測試人員。
c:開發(fā)人員對測試干涉過多,測試缺少獨立性。
c1:測試內(nèi)容由開發(fā)人員規(guī)定,測試方法以及測試手段均由開發(fā)人員決定,在測試人員能力弱的情況下,這無疑是一個可行的方法,問題是這種方法要求開發(fā)人員對測試方法和手段比較了解,但單位的實際情況卻不是這樣,另外開發(fā)人員對測試工作質(zhì)量不承擔責任,說明白點就是測試人員按照開發(fā)人員的規(guī)定去做,即使完成了測試任務,也無法保證測試質(zhì)量,而由于測試質(zhì)量不好造成產(chǎn)品質(zhì)量不好的問題,又需要測試人員來承擔。
c2:開發(fā)人員和測試人員在測試過程中交流過多,在測試過程中由于相關文檔不全或者質(zhì)量問題,測試人員經(jīng)常需要開發(fā)人員進行交流,這種交流是必要的,但也容易產(chǎn)生問題,比如測試在發(fā)現(xiàn)一個問題的時候,開發(fā)人員總會用這樣或那樣的借口告訴測試人員這不是問題,不用寫在問題報告里,結(jié)果很多問題即使被測試出來也被這種糟糕的交流給掩蓋起來了。
d:測試時間無法保證。
d1:首先是開發(fā)人員來規(guī)劃測試任務,而真正了解測試工作的開發(fā)人員很少,測試工作量占到整個開發(fā)量的30%-70%。基本上沒有開發(fā)人員了解這個情況,所以他們給測試留得時間很少,往往是1、2天。這么短的時間根本不能做到完整的測試。
d2:開發(fā)人員管理的混亂,軟件版本的頻繁升級,有時候一個版本和上一個版本的差別只有幾行代碼,這樣不但造成軟件配置管理的混亂,而且給測試人員帶來了很大的麻煩,最討厭的是,絕大部分的測試工作都變成了無效測試。除了浪費測試資源以外對開發(fā)沒有任何好處。
e:測試水平低,測試需求點少,測試強度不夠。
測試時間的緊張,嚴重限制了測試人員的測試水平的發(fā)揮,單位許多測試人員測試水平是相當不錯的,但他們根本沒有時間編寫測試需求報告,一個系統(tǒng)的測試需求點往往只有幾百個點,這種測試需求強度根本無法保證測試質(zhì)量。
4訂立規(guī)則。
a:首先是訂立規(guī)則,說簡單點先確定測試部門內(nèi)部規(guī)則,我規(guī)定測試部門只接受系統(tǒng)測試,不接受單元測試和集成測試,說簡單點,測試人員進行的測試必須是一個完整的測試周期,最短時間是2周,這樣才能保證測試工作的最低測試強度。
b:我向測試人員明確測試人員是軟件開發(fā)過程中的專業(yè)技術人員,他們的特長就是測試技術,在測試技術上測試人員不能比開發(fā)人員水平低,所以,他們的測試工作要保持自己的獨立性,問題的發(fā)現(xiàn)是他們作主,至于發(fā)現(xiàn)的問題是否是bug,是否需要修改,這是開發(fā)人員(確切的說是項目經(jīng)理)和質(zhì)量保證人員來確定,但是否是問題是測試人員來決定,測試人員判斷是否是問題的標準就是測試結(jié)果和測試預期結(jié)果是否相同,只要不相同,就算問題。其他人員無權(quán)對這個原則提出異議。
c:為了保證測試的獨立性,我要求測試人員在測試過程中,不要和開發(fā)人員有過多的交流,如果有交流也僅僅限制于關于系統(tǒng)如何使用方面(我們沒有很好的開發(fā)文檔),其他的一概不和開發(fā)人員討論,這種方法雖然會對開發(fā)工作有一些阻礙工作,但在測試工作當時的工作狀態(tài)下是很必要的,否則整個測試工作的獨立性根本無法保持。
d:使用測試流程管理工具,我們原來的測試計劃、測試用例都使用word文檔來管理,很不方便,我來單位后,采用了專門的測試流程管理工具,也就是說一個完整的測試,首先寫測試計劃(主要內(nèi)容是測試人員,系統(tǒng)需求,時間等方面的信息,這個東西還是使用word來編寫),其次是測試需求點、測試計劃(這個測試計劃是我們測試用例執(zhí)行的先后次序),每個測試用例的測試步驟,以及發(fā)現(xiàn)的所有問題。在最近的一段時間,通過測試工具的使用,使我們測試需求點的管理從不規(guī)范,隨意寫,到有條理,有順序,有了很大的變化,我們的一個系統(tǒng),在我來以前測試需求點大約是600個。在我們后來的幾次回歸測試中,測試需求點,分別為20000,500000,60000個,測試需求點的變化,說明了測試強度的增加和規(guī)范。
e:測試結(jié)果需求評審,否則不進行回歸測試。這是一個原則問題,確切的說測試人員在開發(fā)過程中不能直接創(chuàng)造價值,他們的工作必須通過開發(fā)人員才可以得到體現(xiàn)。開發(fā)人員是否重視測試中發(fā)現(xiàn)的問題,是否對這些問題進行認真的評判和修改,不但關系到測試人員工作價值的體現(xiàn),而且對測試部門工作安排也很重要。在我們測試的幾個項目中,如果開發(fā)人員認真對待測試結(jié)果,一般來說,進行1到2次回歸測試,整個系統(tǒng)bug就會呈現(xiàn)出收斂狀態(tài),否則,測試人員需要無休止的測試。在測試過程中,我一方面保證測試周期的時間的要求(最少2周)。一方面,和質(zhì)量保證人員配合,對于那些不認真對待測試結(jié)果的項目組,采取不評審,就不進行回歸測試的方法。(反正項目延期不是測試部門的責任,有點無賴,但有時候也是沒有辦法)。保證了測試的有效性。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇六
20xx年本人作為應用小組的經(jīng)理,和ys一起負責應用小組的工作計劃制定、日常事務組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個方面展開:。
1.制定應用小組的每周、每月工作計劃,并落實追蹤。
2.做好項目性的管理工作。
3.根據(jù)404的要求推進日常規(guī)范化工作。
4.根據(jù)年初制定的信息技術部考核指標,對地市信息進行績效輔導。
回顧20xx年,應用小組的年度重點項目有以下十個方面:。
1.協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運維23888件,平均每個月2179件,這是我們小組成員日常化的一項工作。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風險管控對于公司的重要性。
2.3-6月份我和cf參加總部服務臺項目開發(fā),同時擔任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎管理的先進理念,這對我進一步從事it方面的工作影響深遠。
3.我們完成了業(yè)務受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作,這是一項非常具有開拓性意義的項目,它承載了我們?nèi)齻€方面的理念:第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢,將網(wǎng)點的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉盏膬?yōu)勢;第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務形象;第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項有益的嘗試。
4.協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線,同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,利用現(xiàn)有的資源,深度開發(fā),拓展業(yè)務;建立新的銷售渠道,培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準備。
5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費項目開發(fā)和上線工作,這個項目包括統(tǒng)一收付費、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費等,提升了公司的市場服務能力。其中銀聯(lián)收付費項目,不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻,并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng),在整個保險行業(yè)也屬于領先的水平,這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標準,為將來進一步的應用打下堅實基礎.
6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導客戶繳納新單保費的一種非現(xiàn)金收費方式,通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流,提高非現(xiàn)金收費率,降低經(jīng)營風險和管理成本;同時新的流程大大縮短代扣的周期,這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
7.協(xié)助財務部門完成新一代財務系統(tǒng)上線工作,這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式,“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設計的核心;流程設計方面,在兼顧各級業(yè)務流程差異性的基礎上,系統(tǒng)進一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。
8.協(xié)助個險部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體,是營銷管理的核心制度,這次amis5.0的上線,在做好基礎應用的基礎上,我們在“利益導向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領先地位。
9.20xx年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),我們認為治理的關鍵在于預防,通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中,今后這項工作將成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊粋€重要組成部分。
另外我們還協(xié)助相關部門完成了各個階段基礎率分析、精算、留存業(yè)務清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作,由于時間關系不做一一列舉。
20xx年對我個人來說,有兩個方面得到了提升。
1.團隊經(jīng)營的能力有所提升。
20xx年我們嘗試將應用小組作為一家公司來經(jīng)營,以公司運營來看待團隊管理,我們經(jīng)常這樣問自己:如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體,人壽保險公司憑什么把每年的基礎運維工作交給我們來做?我們的競爭優(yōu)勢在什么地方?我們?nèi)绾巍坝?我們必須在成本分析、基礎服務、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
2.對于itil理念的理解加深(信息技術基礎設施庫)。
我認為公司的404教會了我們應該如何去做工作,itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務是可以定價的,公司員工作為it的客戶,能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎服務,以及服務的時效?,F(xiàn)階段我們要實現(xiàn)這些方面還很難,從平凡到卓越的路程有很長,當前我們應該著手去構(gòu)建的it基礎應該有:it服務臺(作為it服務的透明窗口)、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎工作做好了,我們才能夠逐步實現(xiàn)it管理的卓越。
20xx年也有兩個方面的不足。
1.團隊經(jīng)營管理的能力不足,這個課程對我來說還很長,需要在工作中用心摸索實踐。
2.對于工作的追蹤落實力度不足。
對公司業(yè)務發(fā)展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點(站在it的角度)。
1.加大流程再造速度。
流程改造可以降低成本、節(jié)約時間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個方面的原則:第一全流程的考慮,是多部門的事情不是一個部門的事情;第二強調(diào)運用it工具的重要性,以自動化、電子化取代人的工作;第三重新思考流程的目的性,使流程和經(jīng)營管理目的相結(jié)合;第四重視逆向思考。
2.充分利用我們職場的優(yōu)勢,將服務延伸到銷售的終端,充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點的優(yōu)勢,制衡同業(yè),應對競爭。
3.繼續(xù)深入收展體制改革,完善收展基本法。將區(qū)域收展和精英化服務思想融入日常經(jīng)營管理中。
4.統(tǒng)一客戶的視圖,逐步建立較為科學的客戶分析指標體系,實現(xiàn)客戶宏觀分析、細分分析。建立投保人保險繳費模型,被保險人保險保障模型,挖掘客戶保險需求、一般性銷售規(guī)律,輔助公司產(chǎn)品銷售。
5.提供適合市場競爭的各種技術支持,從某種意義上這是一個將公司做“小”,客戶做大的過程??梢酝ㄟ^三種方式將公司做“小”:一個是合理外包、二是強強聯(lián)手,比如通知書郵政寄送、三是借助互聯(lián)網(wǎng)。這些市場競爭的支持包括:航意險、城鎮(zhèn)醫(yī)療、困難家庭救助、乘意險等。
20xx年部門的工作指導思想是:建立以價值為導向的工作思路,更加關注公司管理層、應用部門以及基層公司的年度經(jīng)營管理思路,通過精細化的it服務,體現(xiàn)it的工作價值,發(fā)揮其生產(chǎn)力引擎的作用,在組織流程優(yōu)化和提升市場服務方面做出努力,提高公司的整體運營能力和效率、降低成本。新的一年我們?nèi)匀粫@這一主題開展工作。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇七
本人自6月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
在過去的2個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經(jīng)適應了本職的工作,但對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但我相信,通過公司領導及同事的悉心指導,我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì),更好的完成本職工作。
在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解,加強軟件測試、計算機語言方面的知識,不斷自我學習,力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇八
民族:漢族。
戶籍:陜西-渭南。
年齡:31。
現(xiàn)所在地:廣東-深圳。
身高:172cm。
希望地區(qū):廣東-深圳、廣東-東莞。
希望崗位:質(zhì)量/安全管理類-質(zhì)量管理/測試經(jīng)理/主管(qa/qc經(jīng)理)。
質(zhì)量/安全管理類-質(zhì)量管理/測試工程師(qa/qc工程師)。
質(zhì)量/安全管理類-qa/品質(zhì)工程師。
尋求職位:qe工程師、品質(zhì)工程師、品質(zhì)主管。
待遇要求:5000元/月可面議要求提供住宿。
最快到崗:隨時到崗。
教育經(jīng)歷。
培訓經(jīng)歷。
工作經(jīng)驗至今6年10月工作經(jīng)驗,曾在3家公司工作。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)行業(yè)類別:機械制造、機電設備、重工業(yè)。
擔任職位:qae工程師崗位類別:
工作描述:其主要職責是品質(zhì)異常的分析、處理,
客戶投訴的問題的調(diào)查處理回復,
客戶滿意度的調(diào)查,
新產(chǎn)品的導入、試產(chǎn)、量產(chǎn),sip等相關資料的.的制作及檢驗人員培訓。
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:機械制造、機電設備、重工業(yè)。
擔任職位:品質(zhì)工程師崗位類別:質(zhì)量管理/測試經(jīng)理/主管(qa/qc經(jīng)理)。
工作描述:其主要職責是廠內(nèi)產(chǎn)品異常的分析改善,客戶投訴問題點的調(diào)查處理回復,客戶滿意度的調(diào)查,廠內(nèi)品質(zhì)異常的分析及處理,新產(chǎn)品相關的檢驗資料(sop&sip)的制定,品質(zhì)管理人員的培訓,新產(chǎn)品首次試產(chǎn)的導入跟蹤,制程能力的分析確認,制作并完成ppap相關的資料供客戶評估。
離職原因:回家。
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:機械制造、機電設備、重工業(yè)。
擔任職位:品保工程師崗位類別:
工作描述:其主要職責是負責制程品質(zhì)異常之處理與追蹤,各單位的溝通與協(xié)調(diào),品質(zhì)改善活動的提出與報告,督導統(tǒng)計技術的運用與執(zhí)行,員工工作安排及協(xié)力達成部門工作目標。
離職原因:個人原因。
技能專長。
專業(yè)職稱:程序員。
計算機水平:程序員。
計算機詳細技能:熟練操作辦公軟件、autocad、平面設計photoshop等軟件了解c、c++、java等編程語言及sqlserver數(shù)據(jù)庫。
技能專長:具有豐富管理經(jīng)驗和品質(zhì)異常處理經(jīng)驗。
能獨立制作sip、sop及各種品質(zhì)文件。
擅長溝通,有豐富的客訴處理經(jīng)驗。
能熟練操作各種手機殼測試測量儀。
語言能力。
普通話:流利粵語:一般。
英語水平:三級口語一般。
英語:一般。
求職意向。
發(fā)展方向:1、品質(zhì)工程師、qe工程師。
2、品質(zhì)主管。
其他要求:
自身情況。
自我評價:
具有豐富的品質(zhì)管理經(jīng)驗、生產(chǎn)異常分析、處理經(jīng)驗和實際操作經(jīng)驗。
熟悉各種塑膠原料特性及注塑成型工藝、涂裝生產(chǎn)工藝、ncvm生產(chǎn)工藝,熟悉isq9000、is014000、ts16949、rohs、五大工業(yè)手冊等管理體系。
擅長與客戶交流、協(xié)調(diào)合作關系,有豐富的客訴處理經(jīng)驗。
工作認真負責.善于創(chuàng)新.敢于迎接挑戰(zhàn).敢于承擔責任.有較強的組織溝通能力和團隊合作精神。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇九
d1:首先是開發(fā)人員來規(guī)劃測試任務,而真正了解測試工作的開發(fā)人員很少,測試工作量占到整個開發(fā)量的30%-70%?;旧蠜]有開發(fā)人員了解這個情況,所以他們給測試留得時間很少,往往是1、2天。這么短的時間根本不能做到完整的測試。
d2:開發(fā)人員管理的混亂,軟件版本的頻繁升級,有時候一個版本和上一個版本的差別只有幾行代碼,這樣不但造成軟件配置管理的混亂,而且給測試人員帶來了很大的麻煩,最討厭的是,絕大部分的測試工作都變成了無效測試。除了浪費測試資源以外對開發(fā)沒有任何好處。
e:測試水平低,測試需求點少,測試強度不夠。
測試時間的緊張,嚴重限制了測試人員的測試水平的發(fā)揮,單位許多測試人員測試水平是相當不錯的,但他們根本沒有時間編寫測試需求報告,一個系統(tǒng)的測試需求點往往只有幾百個點,這種測試需求強度根本無法保證測試質(zhì)量。
4訂立規(guī)則。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇十
湖南省20xx年國民體質(zhì)監(jiān)測工作,在國家體育總局群體司、國家國民體質(zhì)監(jiān)測中心及有關單位的大力支持下,經(jīng)過認真研究、精心設計、統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排,制定了周密、嚴謹、可行的實施方案,全面、細致的部署了監(jiān)測網(wǎng)絡的建立、監(jiān)測人員的培訓、經(jīng)費籌措等具體工作,積極動員、宣傳發(fā)動廣大群眾涌躍參加國民體質(zhì)監(jiān)測,圓滿完成了工作任務。
開展體質(zhì)監(jiān)測工作是體育行政部門的重要職責和任務,也是群眾體育的一項重點工作,必須把它擺在突出的位置,因此,我局以高度的責任感和使命感切實加強領導,從嚴要求,從嚴管理,從嚴監(jiān)督。20xx年蘭州會議后,我局按照總局的要求,快速部署,制定方案,成立了以分管局領導為組長,有關職能部門和科研所領導為成員的國民體質(zhì)監(jiān)測工作領導小組,制定了科學、嚴謹?shù)谋O(jiān)測工作方案,會同省教育廳、衛(wèi)生廳、科技廳、民委、民政廳、財政廳、農(nóng)業(yè)廳、統(tǒng)計局、總工會等部門聯(lián)合印發(fā)了《關于開展2005年國民體質(zhì)監(jiān)測工作的通知》(湘體群字[20xx]92號),建立了由體育行政部門主管、有關部門通力合作、共同組織實施國民體質(zhì)監(jiān)測工作的管理體制和運行機制。
按照方案要求,長沙、株洲、張家界市為承擔國家監(jiān)測樣本量任務單位,其他各市、州體育局根據(jù)自己的特點設定3個縣(區(qū))為省監(jiān)測樣本量任務單位,分別完成7200人樣本量,全省共計100800人。與此同時,全省各市、州也相應成立了領導小組,依據(jù)“打好基礎,系統(tǒng)建設,依法運行,形成制度”的指導思想,全面開展體質(zhì)監(jiān)測工作。
20xx年3月27日,我局在湘潭市召開了國民體質(zhì)監(jiān)測工作會議,全省14個市、州分管群體工作副局長、群體科長和省國民體質(zhì)監(jiān)測中心的同志參加了會議。會上,各市、州體育局匯報了本地的監(jiān)測工作情況并結(jié)合工作實際進行了廣泛的交流和探討,介紹了一些很好的經(jīng)驗。
如有的地方把國民體質(zhì)監(jiān)測工作納入市、縣兩級體育部門目標管理責任制度考核的重要內(nèi)容,層層實行目標管理責任制,落實獎罰責任制;實行國民體質(zhì)監(jiān)測工作“一票否決制”等。同時,局領導在會上強調(diào)要樹立大局意識,以科學的態(tài)度開展工作,要認真、嚴格、規(guī)范,不允許出現(xiàn)弄虛作假、敷衍了事的行為;要牢固樹立“質(zhì)量”意識,保質(zhì)保量,正確處理數(shù)量與質(zhì)量的關系。
為了全面推進國民體質(zhì)監(jiān)測各項工作,讓廣大人民群眾知道開展國民體質(zhì)監(jiān)測工作的重要意義,我們有針對性地采取了內(nèi)容豐富多樣、直觀、科學的'宣傳發(fā)動形式。長沙市全民健身計劃指導委員會和精神文明建設指導委員會,以“積極、文明、和諧、健康”為主題,在賀龍體育中心共同主辦了“創(chuàng)建全國文明城市暨國民體質(zhì)監(jiān)測啟動儀式”萬人健康展示活動,同時現(xiàn)場進行體質(zhì)監(jiān)測,市委、市政府的領導和數(shù)百名群眾親臨測試現(xiàn)場,氣氛十分熱烈。
張家界市在啟動儀式當天,組織了10臺彩車,1000多人的腰鼓隊上街宣傳,所到之處彩綢飛揚,鼓聲喧天,引來無數(shù)注視目光。電視臺、日報社就此事作了多次報道,張家界政府大眾信息網(wǎng)也刊登了信息。
株洲市印制了2萬份精美的宣傳資料,分發(fā)到大街小巷,廠礦鄉(xiāng)村,讓監(jiān)測點的群眾了解、認識體質(zhì)監(jiān)測的重要性。同時,邀請了120多位優(yōu)秀企業(yè)家座談,以講座和檢測的形式,讓他們親身感覺體質(zhì)監(jiān)測的好處,起到了很好的宣傳推動作用。
我省各市、州體育局先后以不同形式舉辦了體質(zhì)監(jiān)測啟動儀式,儀式現(xiàn)場人聲鼎沸,彩旗飄飄,宣傳橫幅耀眼奪目,廣大群眾笑逐顏開。真正營造了從城鎮(zhèn)到鄉(xiāng)村,從機關到廠礦,從社區(qū)到街道,從學校到幼兒園熱鬧非凡的體質(zhì)監(jiān)測工作氛圍,各監(jiān)測點都制作隊旗,20面宣傳橫幅、標語及宣傳板畫80多幅,宣傳資料10萬份。
我們先后編輯了5期國民體質(zhì)監(jiān)測工作簡報,把上級部門的工作精神,各地監(jiān)測工作情況,工作中的經(jīng)驗及問題,及時反饋給各級領導、各監(jiān)測中心,一份小小的簡報起到了上傳下達,交流信息的橋梁作用,很受大家歡迎。
在2000年體質(zhì)監(jiān)測工作的基礎上,近幾年我們每年都舉辦體質(zhì)檢測培訓班,培養(yǎng)鍛煉了一支上千人的檢測隊伍,常年為群眾進行體質(zhì)檢測,但是,20xx年的體質(zhì)監(jiān)測從數(shù)量和質(zhì)量上比去年都要求得更嚴,更規(guī)范,因此,加強監(jiān)測隊伍建設刻不容緩。
3月28日,我省在株洲市舉辦了全省國民體質(zhì)監(jiān)測工作人員培訓班,160多名來自全省群體戰(zhàn)線和部分廠礦院校的學員參加培訓。培訓班以國家體質(zhì)監(jiān)測工作手冊為教材,采用理論講授與實際操作相結(jié)合的教學方法,要求每位學員不僅要學懂理論知識,更要掌握實際操作方法,把理論知識融匯于監(jiān)測工作中去。
授課老師全部采用電化教學,表述和示范清晰明了,形式豐富多彩,敘述生動,收到了很好的教學效果。國家國民體質(zhì)監(jiān)測中心江崇民老師親臨培訓班授課,對我省體質(zhì)監(jiān)測工作給予了重要指導。
在省級培訓的基礎上,各市(州)、縣(監(jiān)測站)也先后培訓了自己的監(jiān)測隊伍,全部按照測試指標、測試儀器、測試人員三固定的原則,做到人員穩(wěn)定、專業(yè)結(jié)構(gòu)。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
對于我們這些臨近畢業(yè)的大學生來說,在正式畢業(yè)之前,找一個實習單位,進行一下畢業(yè)前的就業(yè)磨合,將在學校學到的理論知識運用到實踐中,以此來提高我們自身的社會閱歷好工作經(jīng)驗。只有經(jīng)歷這樣一段過渡的過程,在畢業(yè)后正式進行工作時,就能很快的融入自己的角色了,為我們走向社會,走向工作崗位奠定了基礎,進一步提高運用學到的理論知識分析,研究解決實際工作中的問題的能力,培養(yǎng)動手能力和社會工作能力,以便畢業(yè)后能較快地適應公司工作。
自xxxx開始,我一直在做xxx測試工作,至此為止已近6個月時間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗收測試,再到uat測試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項目即將結(jié)束,一步步走過來,收獲頗多。本次項目中,我作為測試環(huán)節(jié)的人員之一,僅對此項目中測試工作進行總結(jié)。
項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的,完全按照項目組計劃要求完成測試任務、提交測試類相關文檔,包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項目的內(nèi)部測試工作,本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作,認真配合項目工作,共同保證項目質(zhì)量。項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作,每日同步更新問題跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
在項目工作的這幾個月里大家相處融洽,項目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法,向各模塊負責人學習模塊功能處理方式,向業(yè)務人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務知識點,兩者結(jié)合起來進行模塊功能測試。
用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一,是項目驗收階段的最終把關階段,業(yè)務人員結(jié)合日常業(yè)務處理情況對系統(tǒng)進行的嘗試性使用過程。本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面,客戶測試介入力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務人員測試,每次聯(lián)系相關業(yè)務人員進行測試,他們來到項目組開發(fā)現(xiàn)場測試,也僅僅一兩個小時時間,簡單的進行驗證操作即可。xxx公司利用兩批系統(tǒng)培訓的時間安排了兩次分行集中測試,也算給項目進行了一次全面的測試,從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題,目前項目組均已解決。
xxxx系統(tǒng)測試中,共記錄問題及客戶新增需求825個,其中bug數(shù)量512個、系統(tǒng)完善類問題225個,新增需求類問題88個。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作,兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作,最大限度的進行了內(nèi)部質(zhì)量把關。配合外包公司一同進行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試,測試結(jié)果符合客戶要求。
作為此次項目測試的成員之一,對于日常的測試流程、測試任務分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測試及協(xié)調(diào)客戶測試方面能力均得到了進一步提高,理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項目移交工作。同時也對各子系統(tǒng)相應的業(yè)務知識有了更進一步認知。相關業(yè)務知識方面還需要進一步加強,測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學習。更好的吸收項目經(jīng)驗,做好以后的補丁測試工作及其他項目的測試工作。
當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。這要感謝公司同事對我的大力幫助。同事說作為一名it從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學會創(chuàng)新求變,以適應社會的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的系統(tǒng)測試知識。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的測試工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年即將過去,感謝公司提供給我們一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進料檢的檢測員進行物料檢測。
在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢測員工作中工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學習,也從中學到了不少的知識,讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領導安排的`每一項工作任務。
從總體來說,一年中,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的專業(yè)技術職務的職責,同時也較好地完成了全年的工作任務。
隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個rohs測試員,更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標而努力,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術職務的職責,讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。
五、領導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自己。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,征取在明年取得更好的工作成績。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇十三
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程和對公司產(chǎn)品的認識。比如現(xiàn)有的測試流程、bug處理流程、業(yè)務流等其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西,而他們都成了我的良師益友。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,測試內(nèi)部工作整改、測試流程整改、業(yè)務知識梳理工作等四大類。
其次對業(yè)務知識的梳理,目前大家停留在點上,僅僅是對功能的點熟悉,卻不能系統(tǒng)的連接起來,這不利于測試發(fā)現(xiàn)更多的問題,我們要時常站在客戶的'角度去操作系統(tǒng),這樣會提升測試質(zhì)量水平。通過不斷的優(yōu)化工作,也看到了相應的成績,這使我的信心大增。
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作管理上也有了一定的改善。此時新的項目也已啟動,測試迫在眉睫,新需求的不斷變更、測試用例的不完善,致使討論新需求和測試用例輸出時間緊張,我們在不斷的優(yōu)化,在這期間,整個組內(nèi)的氣氛都是積極的,大家給出了真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量。
通過對測試流程、測試用例整改的完善,并在實際工作操作中得以實施,但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
為了企大輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同企大一起努力!
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇十四
一直在對公司幾個固定的軟件做測試工作,在接到進行kj385系統(tǒng)的測試任務之前對我們的在線系統(tǒng)一直沒有一個很深刻的認識,甚至于對主站、分站、接口這樣的術語也是一無所知,只知道一點我們的在線系統(tǒng)在公司是一個很重要的項目,大家對其也抱有很大的信心,一定要讓其順利的通過煤安認證。
11月26日開始本系統(tǒng)的測試工作,其實也算不上是只針對于軟件,需要排查軟件本身的錯誤,然后從軟件中發(fā)現(xiàn)硬件上傳的問題,與開發(fā)人員一同分析確定bug是由軟件還是硬件程序產(chǎn)生的。從學習到測試到排查,整套系統(tǒng)測試完畢真的收獲很多,無論是知識上還是以后工作中需要注意的地方。想在此把我的整個測試過程記錄一下,也算是對這段時間工作的一個總結(jié),不過這些收獲還得要歸功于我的領導,如果不是他這次把這個任務分給我,我真的學不到這么多東西呢。
說團隊合作可能意義太廣,我要表達的一個意思就是一旦一份工作需要其它人的協(xié)助配合,一定要讓別人了解到你確實是想得到問題的答案,你在虛心請教他們每一個人,這樣整個小組才能有一個好的工作氛圍,才能讓工作順暢的進行下去,對其它成員的工作不理會,也勢必會對自己的工作造成困擾,因為你永遠都不可能保證自己工作中不會遇到問題。
這個效率的提升不是從我本人身上得到的一個體會,而是整個工作過程中我對其它人工作效率的一個總結(jié)(不過這可不是批判其它人的工作,也算是對自己以后工作中尤其要注意的一方面的一個提醒吧。接到一個大的任務可能你要做的工作很多很多,(比如說我們的在線系統(tǒng),硬件上你既要熟練掌握各個硬件設備的掛接,又要學會修整其中出現(xiàn)的小問題,保證硬件正常的情況下還要確保軟件無誤)這時候時間上的把握一定要清晰,今天做什么,明天做什么,工作與工作的銜接是否得當,第二天做的工作前一天是否已經(jīng)對其做了初步的準備。應該要列一個詳細的時間安排計劃,沒有計劃的工作只能讓你手忙腳亂,看上去你一直忙忙碌碌,但其實每個工作都沒有結(jié)果,這樣勢必會導致你的工作質(zhì)量下降,甚至于任務的延期。如果在工作進行時確實因為一些其它原因?qū)е虏荒馨凑赵媱潏?zhí)行,或者說因為執(zhí)行某一項耽誤了后面的進程那自己利用業(yè)余時間將計劃進行修整以保證后面的工作不會受到很大的影響。工作務必要保證在合理的時間段內(nèi)高效率的完成。
確定當前你的重點測試方向,是硬件還是軟件,如果是當前重點測試軟件問題,一定要保證其硬件的掛接正確,硬件本身能正常工作。將軟件的簡單獨立功能測試完畢,再去重點測試實時在線傳輸,實時在線傳輸講求的是性能穩(wěn)定,一定要制定合理的測試方案保證能順利的讓軟件通過性能測試。初次測試個人感覺對軟件的測試極不成功,因為沒有制定一個合理的測試計劃,以至于因為硬件程序的問題讓軟件的測試很被動,重點測試方向給轉(zhuǎn)移了。但事后仔細想想,反復驗證硬件程序的時間之余足以讓自己把實時上傳的測試方案寫出來,這樣也會加速后面的測試進程,讓工作仍然保持有序狀態(tài)。
前面說的實時在線傳輸系統(tǒng)看的是系統(tǒng)的穩(wěn)定性能,長時間加載之后如果發(fā)現(xiàn)有問題,作為測試人員也要在第一時間對其排查,要首先排除人為因素造成的故障或是機器本身是否有問題,然后要對數(shù)據(jù)進行分析查看故障日志的發(fā)生時間、查看數(shù)據(jù)的完整性,以便開發(fā)人員在詢問有關故障適宜時能夠應答自如,這樣就能更有利于開發(fā)人員確定錯誤,以便及時對其修改,對于已經(jīng)確定的問題修改完畢之后列為重點測試對象繼續(xù)對其監(jiān)測。開發(fā)人員也找不出問題的所在,這時作為工作組成員要做的工作就是提出幾個測試方案以便依次進行排查。(如我們本套系統(tǒng)我確定設備沒問題,但就是不清楚到底是分站問題還是主站問題,這時候為了找到問題根源就必須想幾個測試方案,如我們先單獨掛接一種類型設備加載固定時間確定單個設備沒有問題再依次往上掛接其它類型設備,多一種設備一旦出現(xiàn)問題那產(chǎn)生錯誤的根源也就找到一定是某種設備的傳輸對另一種設備類型造成了影響…)本次測試對自己提供測試方案這方面比較滿意,其中也排查出了問題所在。
曾經(jīng)看過一句有關測試的話語,一個好的測試人員不是發(fā)現(xiàn)更多bug使得開發(fā)人員不自在的人,而是能夠說服開發(fā)人員修正更多bug的人。對這句話自己當然是持中立態(tài)度。但是這句話卻現(xiàn)實的反映出開發(fā)人員與測試人員在工作中的對立問題。任何一個開發(fā)人員都不希望自己的程序或產(chǎn)品出問題,甚至于我們發(fā)現(xiàn)的錯誤有時開發(fā)人員并不認同,認為是我們搭建的環(huán)境問題,這時候就要看測試人員如何去溝通表達。工作中一旦發(fā)現(xiàn)問題不要去數(shù)落開發(fā)人員的不是,而是向開發(fā)人員報告錯誤之后與開發(fā)人員一同去確定bug?;蛘吒M一步幫助開發(fā)人員一塊去思考可能產(chǎn)生問題的原因,這樣開發(fā)人員才樂于接受。(自己對此深有體會,從開始對開發(fā)人員改程序的不耐煩到與開發(fā)人員一塊排查問題所在,自己感覺很有收獲,一點小小的成功軟件上一塊跟開發(fā)人員解決問題)與開發(fā)人員的溝通配合靠的是換位思考,換做自己的話也未必不會出現(xiàn)這樣的錯誤,甚至有可能出現(xiàn)的問題更多呢。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇十五
回顧這幾個月的實習工作,在公司各位領導、師傅與同事的支持和幫助下,從我剛進公司的什么都不懂,到現(xiàn)在能夠按照公司的要求,較好的完成自己的工作,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高?,F(xiàn)將這幾個月來的工作情況總結(jié)如下:
剛來到公司我的工作崗位是3f單焊焊機員,主要工作任務是從事bidi、tosa、尾纖類產(chǎn)品的耦合與焊接。在師傅的幫助下,明白了開工前的著裝要求(穿靜電套裝、戴靜電手腕、戴指套等);認識了隨工單(產(chǎn)品名稱、客戶代碼、備貨單號、以及焊接功率等等);學會了焊機的調(diào)試;認識了各種工裝夾具和各種工作儀器;學會了插芯套、耦合跳線等端面的清潔;以及這些產(chǎn)品的耦合、焊接方式及焊接之后功率的校正;懂得了不合格產(chǎn)品的處理方式;各種突發(fā)情況的處理方式,以及在保證直通率的基礎上如何提高產(chǎn)量。
通過一段時間的學習與實踐,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。例如有時候耦合跳線的端面沒有擦拭干凈,導致部分產(chǎn)品端面不干凈,有時候沒有及時發(fā)現(xiàn)靜電手腕脫落,工作臺擺放有時候沒有嚴格按照6s標準來;還有在焊接某些產(chǎn)品的速度上有待提高。
一個月后被調(diào)到3f流水線擔任焊機員,工作的主要任務是焊接bidi、tosa類產(chǎn)品。由于之前在單焊有一定的焊接經(jīng)驗,所以來流水線以后上手很快,除了耦合臺有較大的變化之外,焊接方式等都沒有太大的變化,工作流程相對單焊來說也簡單一些,由于流水線耦合人多,耦合臺在運動過程中功率變化很小等特點,所以對我的焊接速度也要求較快,通過一段時間的鍛煉,已經(jīng)能夠配合團隊進行高效率的工作了。
在流水線空閑時間我還經(jīng)常被安排到取件、刮膠、包裝、4f單焊等工位工作,期間學到了很多,也對產(chǎn)品的加工流程有了進一步的認識。
不求最好,只求更好,自己在積累經(jīng)驗,提高技能的同時,難免會遇到一些問題,我相信通過努力,會把自己的工作干得更好,更出色。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇十六
我是技術部、測試組,20xx年即將過去,時光飛逝,日月如梭,我來公司半年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,身為一名年輕的員工,我緊密配合公司的安排,卯足精神、踏踏實實地為公司做事,同時也努力成為一名能主動做事,勇挑重擔的員工,為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎从惺肇浺灿胁蛔?,現(xiàn)對自已半年來的工作進行總結(jié)。半年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告:
一年來我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
半年來我的主要工作有:x項目的測試、相關測試。
關于,除了進行相關的回歸測試外,由于客戶對其提出了新的需求,所以要基于新需求重新進行全面測試,以便及時發(fā)現(xiàn)新問題,避免客戶使用時再次出現(xiàn)問題?,F(xiàn)在正在對中電工程進行端口的調(diào)試,當端口調(diào)試結(jié)束后還需要進行回歸測試,避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關于,主要再次對各個二級、三級單位進行、和、等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置和、和、人員角色的權(quán)限,并且測試他們的`登錄功能和應有的權(quán)限是否顯示正確;測試xx公司和xx公司的會簽單;測試差異報告是否和系統(tǒng)相符。
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次,能外出為相關項目公司做培訓,有問題積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強其它專業(yè)知識的學習。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率,增強企業(yè)的競爭力,才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以,在加強本專業(yè)業(yè)務能力的同時,要不斷的學習,擴展知識面,為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。
我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能,今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中,我要不斷加強英語的學習,以適應崗位職責對我們提出的要求。
在平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動,必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇,因為企業(yè)的發(fā)展與成功,不僅是一個公司的成功,更是我們每一個員工的成功,只有企業(yè)更好的發(fā)展,才有員工發(fā)揮的舞臺,才能盡情發(fā)揮個人的才華,實現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展!
想要寫好一篇測試員年度工作總結(jié)不是一件簡單的事情,下面為大家推薦一篇測試員年度工作總結(jié)范文,供大家參考,測試員年度工作總結(jié)。
這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說,可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個豐收之年,無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步。當然,所有的一切要感謝公司領導對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間,以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在xx年所做的工作進行全面總結(jié):
我的團隊,以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關懷與安慰而讓我感動。
測試人員是一個比較特殊的群體,以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下,測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自xx年5月被正式提升為測試團隊負責人之后,我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設上,主要體現(xiàn)為團隊成員的技術提升與培養(yǎng)、部門制度建設和文檔標準建設、測試與開發(fā)的工作交互流程等。
在團隊管理上逐漸嘗試,本著先理后管的原則,將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講,因為自身管理經(jīng)驗的欠缺,這個摸索過程中我走了許多彎路,但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些,讓我初步懂得了什么是管理,讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通,那么在此之上的管只能是強制的,僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,這時其實已經(jīng)不需要管了,因為已經(jīng)理順,大家都會去積極主動的執(zhí)行。有理的同時,還要幫助整個團隊去整理,給予團隊每位成員必要的工作幫助,比如工作思路和工作資源。除此之外,還包括適當?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?,通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式,在工作時間和非工作時間進行交流,實現(xiàn)了團隊成員之間的相互信任和相互認可,年度工作總結(jié)《測試員年度工作總結(jié)》。在這個過程中,我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn),我能夠在第一時間發(fā)覺團隊成員的狀態(tài)異常,并通過及時的交談予以解決,同時也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會結(jié)束后,我要求每位團隊成員寫出5條關于我的.意見和建議,結(jié)果讓我非常欣慰,這說明團隊成員對我的信任,也期望我有所成長。我也會以此為戒,逐漸改進。
對工作模式進行改進,在團隊工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度,促進了大家的相互交流和相互幫助,并使得測試工作可以根據(jù)實際情況執(zhí)行交互性測試。
綜合xx年的測試結(jié)果,我至少為整個團隊的表現(xiàn)打90分,可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿意的,當然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測試團隊。最讓人難忘的是xx年的八月、九月和十月期間,測試團隊剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整,以3舊1新的4人陣容承擔了原來7人的工作量,并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調(diào)整期。面對這一充滿壓力的過程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。
如今的測試團隊有著完備的內(nèi)部機制和運作方式,我們已經(jīng)做好了相應準備,隨時應對公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。
xx年03月初,我已向郭總提交一份年年11月12日到xx年3月的工作總結(jié),其中所描述的工作內(nèi)容均為當時參與的arpt項目的工作進展情況。自xx年4月開始,我與項目組全體成員參與了arpt奧運項目的投標文件編寫工作,這也是我第一次參與標書編寫,但從自身來講,我已經(jīng)傾盡全部所能。
在標書編寫結(jié)束后,除繼續(xù)負責arpt軟件的測試外,逐漸將工作重心向團隊建設偏移。在合理分配工作任務的前提下,適當從事部分模塊的測試工作。關于團隊管理內(nèi)容,之前已經(jīng)有所介紹,在此不再贅述。
年終結(jié)束,我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生改變,更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足,包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力,我也會在此經(jīng)驗的基礎上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。
個人進步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當中,我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化,看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。
螺旋上升——用這個哲學詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個點,回到原處的同時也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程,我心內(nèi)中噴發(fā)過激情、也感傷過失落;發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠,最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望,與此同時我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐,一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒有執(zhí)行,執(zhí)行了沒有改變,改變了沒有思考”的不正?,F(xiàn)狀。一年的結(jié)束,一年的開始,我已經(jīng)準備好了迎接它的熱情,期望付出努力,渴望收獲碩果。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇十七
期中測試結(jié)束了,不管是孩子們還是老師、家長,最關心的還是分數(shù),還是孩子們的成績。平時也給孩子們說,其實分數(shù)只不過是對自己這一階段努力的一個評價,考完后不是盯著它,而是要弄清失分的原因,及時彌補這一階段的不足。成績不理想的背后,就是問題的暴露。我們必須立即反思,采取措施加以補救,才能在接下來的不斷的測試中取得好的成績。
這次期中考試,六年級的兩個班考了兩次,同一張試卷,可最后的成績還是不盡如人意。當?shù)谝淮螠y試時,我也和孩子們一起做了這張試卷,當時給我的第一直覺就是糟了,這次測試不會測出孩子們這一階段的學習效果??v觀整套試題,涵蓋了第十一冊一至四單元知識,有基礎、有提高,但是有70%的題目都屬于孩子們學習中的易錯題型。原來在課堂教學和課下訓練中有所接觸,但都沒有深講,導致班里孩子們的兩次成績不太理想。于是我和楊老師把試卷重新印了一遍,考了個第二次,成績有所提高。
孩子們的成績不太理想,除了題目的原因以外,我覺得還得在自己的教學上尋找原因??记皠倓倢W完第四單元的知識,也沒有進行系統(tǒng)的復習。二是在對分數(shù)乘除法應用題的鞏固練習中方法欠缺,沒有在日常的自習課上對這類題目進行反復的、分析方法上練習鞏固,孩子們對分數(shù)乘除法應用題在分析理解上不夠深入靈活。
我們班共有41個孩子,總分3264,平均79.61,及格率90.24%,優(yōu)秀率只有46.34%。反思這次期中測試,覺得下一步的落腳點是:
(1)應用題(綜合題)練習要落實在日常教學,利用每個自習課練習兩道應用題。要注意孩子們學習信息的反饋,重視稍復雜應用題的練習,并且區(qū)分不同類型的題型,分類練習。
(2)要注意易錯題型的記錄與復習,建立錯題本,不斷對這類題目進行鞏固練習。
(3)在教學中要注意對一些易混淆的知識進行比較,讓孩子們在對比中深入掌握,如分數(shù)乘除法應用題的對比。
(4)教會孩子們利用線段圖輔助對題目的'理解,教會孩子們在學習中學會轉(zhuǎn)換,不斷舉出易于理解的題目幫助自己來理解稍復雜、難以理解的題目。比如:分數(shù)題目不容易理解,那么我們就把它轉(zhuǎn)化為易于我們理解的整數(shù)題型,來幫助自己理解題意。
(5)把知識的涵蓋面找完整,注重對每個知識點的復習,尤其對易錯題型要反復練習。
最后想說的是,盡管這次孩子們考得不理想,感覺不好受,但是我也為此感到慶幸,畢竟通過這次測試使自己知道了自己在教學中存在的漏洞,在接下來的時間我會注意,加以改正。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇十八
工作中能認真履行職責,嚴格遵守“認真負責、團結(jié)協(xié)作、公正廉潔”的測試作紀律,保證測試的質(zhì)量和權(quán)威性,維護普通話水平測試的聲譽。
2.能利用業(yè)余時間積極為我區(qū)、縣級市(學校)服務,服從廣州市語委辦的安排,顧全大局,積極參加市一級的普通話水平培訓測試工作。
3.本年度為我區(qū)公務員第一期培訓班和教師補考培訓班進行培訓。長期以來為本校的教師普通話培訓進行服務。本年度測試人數(shù)達90人,積極地為公務員、教師、社會和其他行業(yè)人員普通話水平培訓測試達標服務。
指導學員短時高效,提高普通話水平測試的“說話”質(zhì)量。
普通話水平測試中的說話部分,以單項說話為主,主要考查應試人在沒有文字憑借的情況下,說普通話的能力和所能達到的規(guī)范程度。說話不僅是對應試人語言水平的考查,同時,也是對應試人心理素質(zhì)的考驗。說話是在沒有文字憑借的情況下,把思維的內(nèi)部語言轉(zhuǎn)化為自然、準確、流暢的外部語言,需要應試人有良好的心理素質(zhì)。
如何有效提高普通話水平測試的“說話”質(zhì)量,是困擾應試人的一個焦點問題。凡有普通話應試體驗的,無不深切感到:說話難,要說好更難。那么,說話究竟難在哪里?普遍認為,一是難在解題上,不知道題目的意思,說話的范圍;二是難在取材上,不知說什么;三是難在構(gòu)思上,不知如何說。因此,我就指導學員把說話的二十五篇題目進行歸類。
1.按內(nèi)容歸納起來,有這樣四類:一是側(cè)重說人,如我尊敬的人、我的朋友等;二是側(cè)重說物,如我喜歡的動物(或植物)、我喜愛的書刊等;三是側(cè)重說事,如我的愿望、童年的記憶等;四是側(cè)重說理,如談談衛(wèi)生與健康、談談服飾等。經(jīng)過歸類,我們明確了這些題目的內(nèi)容范圍,就便于針對每道題進一步構(gòu)思立意,準備具體內(nèi)容了。
2.由于各話題的“范圍”可能相互交叉重疊,所以同一材料可能在幾個話題的范圍之內(nèi),因此,用一組材料,往往可以使用于幾個話題。例如,“我尊敬的人”也可以是“我的朋友”,當然也可以是“我喜歡的明星(或其他知名人士)”就可“以一當三”。其它如“我的學習生活”等都可以用這樣的方法加以處理。由于測試時可以抽兩道題,最后由自己選擇其中之一,這樣應試者就可以事先放棄一道題,這樣的準備可以事半功倍。
3.說話時要把人和事物的特點說清楚,要把事情發(fā)生的時間、地點、人物以及事情的起因、經(jīng)過、結(jié)果都說具體。議論的話題比較適合一事一議,在話題范圍內(nèi)選某一件事,進行議論或評論。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇十九
的建立、qc使用手冊的書寫等等;
在這近九個月工作中,我們測試部苦過、累過、緊張過。但這一切最后都被成功的喜悅所代替,我們測試部也就是在這苦中、累中、成功、失敗中一步步成長起來。
2013。
年5月,我來到英特華,在李經(jīng)理的指導下負責測試部的組建、部門制度文檔的建立、安全測試軟件的研究、盤點機系統(tǒng)的測試、新訂單系統(tǒng)的測試等工作。
2013。
年中取得了不小的成績,但是還是存在很多不足,比如新訂單系統(tǒng)的長期測試,工期長期推延,遲遲不能結(jié)束!這是測試部在下一年要重視的地方,要認真。
總結(jié)。
的地方!
下面是。
這一年測試部遇到的重大問題及原因與對策:
1.新訂單系統(tǒng)的多倫測試后還不能封版完工。
原因:
1)1級bug太多,嚴重影響阻礙測試的進度(尤其是報黃頁的bug);具qcbug管理系統(tǒng)統(tǒng)計,新訂單系統(tǒng)中bug總共209個,一級竟然有109個之多!
2)存在拆西墻補東墻的嚴重現(xiàn)象(很嚴重)。
原來好的沒有bug模塊,由于修改bug重新出現(xiàn)缺陷,出現(xiàn)拆西墻補東墻,bug循環(huán)出現(xiàn),杜絕bug遙遙無期!
3)軟件開發(fā)基本定型后,還在修改數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu),修改底層代碼!
4)軟件開發(fā)基本定型后,還在修改需求!
5)開發(fā)人員不按照需求開發(fā)軟件;開發(fā)出來的模塊或功能和需求有出入。
6)部分模塊需求在測試快結(jié)束后,需求還沒出來,開發(fā)人員在等需求!(如新訂單系統(tǒng)中的利潤表模塊)。
7.)測試人員不足;軟件模塊太多,測試周期長!
對策:
1)檢查:對于1級bug太多,只要開發(fā)人員開發(fā)出的模塊后或修改的bug后自己先走查一下流程,看看流程是否能走通,是否還報錯,這樣就能確保一級bug出現(xiàn)的機會大大減少!
2)開發(fā)人員在修改bug之前一定要認真先想一下,我這種修改方法會不會給其他模塊帶來bug?會不會影響其他人員的模塊出錯?然后在下手修改代碼!
3)一旦所有人進入全面開發(fā)軟件后,數(shù)據(jù)庫和底層代碼就不能變動!
4)一旦進入開發(fā)階段,需求就不能再隨意增加變動!
在一起商量,并下發(fā)通知商量后的結(jié)果!
6)要做到在寫代碼之前需求必須全部寫完!
7)大型項目,測試人員必須配足,崗位齊全,從而縮短測試周期,一個人的精力與技術經(jīng)驗必定有限!
下面是。
展望。
2014。
豐收的。
2013。
已經(jīng)過去,讓我們迎接展新的。
2014。
2014。
努力的方向:
為了公司開發(fā)軟件的質(zhì)量與專業(yè),我們測試部要往更高層次發(fā)展,這就要吸收更專業(yè)的白盒測試人員-----性能測試工程師、安全測試工程師!
2014。
測試部要努力增加的崗位人員:
一名功能測試人員。
一名性能測試人員。
一名安全測試人員。
2014。
年測試部需要的物理資源
一臺做壓力測試用的物理服務器(可以用一臺配置好的pc機代替)——一個專業(yè)的',準確的性能測試需要模擬接近真實服務器的干凈的環(huán)境!虛擬機的各項性能還是和物理機的性能是有很大區(qū)別的,并且虛擬機上已經(jīng)裝了很多的服務和軟件,環(huán)境不干凈,影響真實的性能測試結(jié)果!
2014。
電商俱樂部crm系統(tǒng)。
2014。
erp-產(chǎn)品系統(tǒng)。
2014。
erp-采購系統(tǒng)。
2014。
erp-倉儲系統(tǒng)。
2014。
erp-物流系統(tǒng)。
2014。
erp-訂單系統(tǒng)。
2014。
最后感謝。
領導。
和各部門的同事對測試部工作的大力支持!
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇一
每一個單位都用自己的特點,有優(yōu)點也有缺點,如果下車伊始就亂下命令,必然是瞎指揮,不但不能改善工作,而且原來單位一些好的做法也必然被你毀掉。所以,剛下車,一定要休息一下,看看周圍的環(huán)境,再決定如何行動。來一個新單位也是這樣,人生地不熟的自然要先看看,首先是有幾個部門,各個部門主要方向,幾個主管領導,比如人力資源對我們以后人員招聘會比較重要,研發(fā)部門有幾個?哪個研發(fā)方向是單位的最主要的方向,后勤保障部門是那些人員,不要小看他們,部門以后是否可以獲得好設備主要就看他們了,這些人職位不高,但屬于現(xiàn)管。爭取他們對工作支持是很必要的。最后,別忘了了解你的工作人員,無論怎么說,你的工作人員是和你打天下的人。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇二
a:首先是訂立規(guī)則,說簡單點先確定測試部門內(nèi)部規(guī)則,我規(guī)定測試部門只接受系統(tǒng)測試,不接受單元測試和集成測試,說簡單點,測試人員進行的測試必須是一個完整的測試周期,最短時間是2周,這樣才能保證測試工作的最低測試強度。
b:我向測試人員明確測試人員是軟件開發(fā)過程中的專業(yè)技術人員,他們的特長就是測試技術,在測試技術上測試人員不能比開發(fā)人員水平低,所以,他們的測試工作要保持自己的獨立性,問題的發(fā)現(xiàn)是他們作主,至于發(fā)現(xiàn)的問題是否是bug,是否需要修改,這是開發(fā)人員(確切的說是項目經(jīng)理)和質(zhì)量保證人員來確定,但是否是問題是測試人員來決定,測試人員判斷是否是問題的標準就是測試結(jié)果和測試預期結(jié)果是否相同,只要不相同,就算問題。其他人員無權(quán)對這個原則提出異議。
c:為了保證測試的獨立性,我要求測試人員在測試過程中,不要和開發(fā)人員有過多的交流,如果有交流也僅僅限制于關于系統(tǒng)如何使用方面(我們沒有很好的開發(fā)文檔),其他的一概不和開發(fā)人員討論,這種方法雖然會對開發(fā)工作有一些阻礙工作,但在測試工作當時的工作狀態(tài)下是很必要的,否則整個測試工作的獨立性根本無法保持。
d:使用測試流程管理工具,我們原來的測試計劃、測試用例都使用word文檔來管理,很不方便,我來單位后,采用了專門的測試流程管理工具,也就是說一個完整的測試,首先寫測試計劃(主要內(nèi)容是測試人員,系統(tǒng)需求,時間等方面的信息,這個東西還是使用word來編寫),其次是測試需求點、測試計劃(這個測試計劃是我們測試用例執(zhí)行的先后次序),每個測試用例的測試步驟,以及發(fā)現(xiàn)的所有問題。在最近的一段時間,通過測試工具的使用,使我們測試需求點的管理從不規(guī)范,隨意寫,到有條理,有順序,有了很大的變化,我們的一個系統(tǒng),在我來以前測試需求點大約是600個。在我們后來的幾次回歸測試中,測試需求點,分別為20000,500000,60000個,測試需求點的變化,說明了測試強度的增加和規(guī)范。
e:測試結(jié)果需求評審,否則不進行回歸測試。這是一個原則問題,確切的說測試人員在開發(fā)過程中不能直接創(chuàng)造價值,他們的工作必須通過開發(fā)人員才可以得到體現(xiàn)。開發(fā)人員是否重視測試中發(fā)現(xiàn)的問題,是否對這些問題進行認真的評判和修改,不但關系到測試人員工作價值的體現(xiàn),而且對測試部門工作安排也很重要。在我們測試的幾個項目中,如果開發(fā)人員認真對待測試結(jié)果,一般來說,進行1到2次回歸測試,整個系統(tǒng)bug就會呈現(xiàn)出收斂狀態(tài),否則,測試人員需要無休止的測試。在測試過程中,我一方面保證測試周期的時間的要求(最少2周)。一方面,和質(zhì)量保證人員配合,對于那些不認真對待測試結(jié)果的項目組,采取不評審,就不進行回歸測試的方法。(反正項目延期不是測試部門的責任,有點無賴,但有時候也是沒有辦法)。保證了測試的有效性。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇三
c1:測試內(nèi)容由開發(fā)人員規(guī)定,測試方法以及測試手段均由開發(fā)人員決定,在測試人員能力弱的情況下,這無疑是一個可行的方法,問題是這種方法要求開發(fā)人員對測試方法和手段比較了解,但單位的實際情況卻不是這樣,另外開發(fā)人員對測試工作質(zhì)量不承擔責任,說明白點就是測試人員按照開發(fā)人員的規(guī)定去做,即使完成了測試任務,也無法保證測試質(zhì)量,而由于測試質(zhì)量不好造成產(chǎn)品質(zhì)量不好的問題,又需要測試人員來承擔。
c2:開發(fā)人員和測試人員在測試過程中交流過多,在測試過程中由于相關文檔不全或者質(zhì)量問題,測試人員經(jīng)常需要開發(fā)人員進行交流,這種交流是必要的,但也容易產(chǎn)生問題,比如測試在發(fā)現(xiàn)一個問題的時候,開發(fā)人員總會用這樣或那樣的借口告訴測試人員這不是問題,不用寫在問題報告里,結(jié)果很多問題即使被測試出來也被這種糟糕的交流給掩蓋起來了。
d:測試時間無法保證。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇四
3、制訂并下發(fā)了項目管理sop流程,需求管理sop流程,質(zhì)量管理sop流程。
4、質(zhì)量組人才梯隊搭建,并引入qa管理流程。
5、開展測試技術及質(zhì)量管理相關培訓,促進團隊積極學習氛圍。
6、接口自動化測試腳本設計及編寫,解決了發(fā)布流程測試問題。
點評:亮點經(jīng)驗是自己突出或者比別人做得更加出色的部分,所以如果是一大部分同事也做到了就沒必要寫上去了,但自己的亮點除了要寫出外,在述職時最好增加一些鮮活的案例佐以講出。適當?shù)倪^程表述會更有信服力。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇五
我是在20xx年5月跳槽到新單位擔任公司測試經(jīng)理的職位的,新單位是一個很不錯的單位,項目飽滿,資金等方面也沒有太多的問題,但就測試部門工作的情況卻很不樂觀。具體表現(xiàn)是人員少,任務重,人員不穩(wěn)定。領導對測試部門的工作很不滿意,在面試我的時候就多次表示了對公司目前測試不滿,期待我來之后能夠帶領測試部門有一個比較好的發(fā)展。
1、測試人員大量增加,原來的測試人員為3人,現(xiàn)在為14人,人員擴充了3倍,目前來說,測試人員的數(shù)量還不是很多,但相比原來部門的擴充速度還是很快的,另外一個方面,由于我們工作比較有成效,領導基本認可開發(fā)人員和測試人員比例可以達到1:0.8或1的比例。我想這個比例對一個國內(nèi)的企業(yè)來說已經(jīng)是很高的比例了。
2、個人素質(zhì)的提高。具體的個人素質(zhì)提高不是很好說,還是用項目來說吧,我剛來的時候,測試人員在一個系統(tǒng)測試的時候,一般測試需求點位500個左右,后來一個項目在作回歸測試的時候,測試需求點達到15000個,第二次回歸測試的時候測試需求點達到了49000個,這里要說明的是,我們測試需求點的增加不是為了增加而增加,而是對被測試需求各種使用情況分析的更詳細,程序覆蓋強度越來越大的結(jié)果,測試發(fā)現(xiàn)的問題深度逐步增強的反應。
3、機器設備的變化,測試人員是開發(fā)群體的弱勢群體,他們的機器配置也是公司最低的,剛來的時候,全部測試人員都使用p41.7完全不能滿足自動化測試的需要,目前,測試人員基本都是p43.0雙核,液晶,測試人員很高興。另外我們還有專門的測試流程管理服務器,一些淘汰下來的老機器作為專門跑測試用例的測試專用機。
4、開發(fā)人員對測試人員的態(tài)度改變。測試人員在開發(fā)過程中處于弱勢地位,這是一個不可回避的現(xiàn)象,原來開發(fā)人員可以隨意的讓測試人員作自己認為需要的測試,而測試人員是沒有辦法拒絕的,甚至連具體測試的方法和手段開發(fā)人員都要干涉,而一旦出問題,首先怪罪測試人員,而不是找自己的責任,測試人員成了項目失敗的替罪羊。而現(xiàn)在這種已經(jīng)發(fā)生了很大的改變,至少測試人員有能力展示他們的特長。而不是開發(fā)人員的附屬。
我剛到單位的時候,領導們對測試工作很不滿意,給我印象最深的是領導說,測試部門的工作人員,可用的就留下,不可用的就直接開除,這對測試人員的工作評價實在不高,現(xiàn)在好多了,首先測試部門現(xiàn)在的工作得到了領導的認可(原來我們總是被批評,而現(xiàn)在總是被表揚),其次,人員、設備的配置在增加,最重要的是,我們要求的測試時間可以得到保證。
到單位工作4個月了,測試部門出現(xiàn)這么多的變化,有很多原因,但最重要的就是那句話:做正確的事情,正確地做事情。
個人認為做正確的事情比正確地做事情要重要,道理很簡單,中國的一句成語,南轅北轍是最好的解釋了,如果不能了解什么事情是正確的事情,那么你做事情的效果越好,則整個項目失敗的可能性越大。下邊先說說我到單位做的幾個事情。
5月份我到公司正式上班,新到一個公司,人生地不熟。最先要作的事情是在和各位領導接觸過程中了解公司的情況,并與領導達成一個大致的協(xié)議,我首先和領導達成的協(xié)議基本內(nèi)容是測試部門的工作在3個月內(nèi)有一個小變化,6個月內(nèi)有一個大改觀,1年之后形成良好的測試流程和測試隊伍。領導們也基本同意我的設想。和領導達成這個協(xié)議為我以后的工作的開展取得了時間上的保證,(很多領導希望招聘一個高級開發(fā)管理人員后,開發(fā)或測試立刻有一個改觀,在幾天內(nèi)開發(fā)和測試完全沒有問題,這種心情是可以理解的,但實際上也是不可能的),我的領導在這方面給了我一定寬限,為以后的工作打下了一個良好的基礎。
每一個單位都用自己的特點,有優(yōu)點也有缺點,如果下車伊始就亂下命令,必然是瞎指揮,不但不能改善工作,而且原來單位一些好的做法也必然被你毀掉。所以,剛下車,一定要休息一下,看看周圍的環(huán)境,再決定如何行動。來一個新單位也是這樣,人生地不熟的自然要先看看,首先是有幾個部門,各個部門主要方向,幾個主管領導,比如人力資源對我們以后人員招聘會比較重要,研發(fā)部門有幾個?哪個研發(fā)方向是單位的.最主要的方向,后勤保障部門是那些人員,不要小看他們,部門以后是否可以獲得好設備主要就看他們了,這些人職位不高,但屬于現(xiàn)管。爭取他們對工作支持是很必要的。最后,別忘了了解你的工作人員,無論怎么說,你的工作人員是和你打天下的人。
剛到單位,測試人員都很忙,我則在一邊觀察,前幾天的問題總結(jié)了一下。
a:測試人員人員少,隊伍分散,由于以前的測試隊伍管理比較亂,很多項目不放到測試部門測試,而是將測試人員直接從測試部門調(diào)出。在我到崗的時候測試部門只有4名測試人員。
c:開發(fā)人員對測試干涉過多,測試缺少獨立性。
c1:測試內(nèi)容由開發(fā)人員規(guī)定,測試方法以及測試手段均由開發(fā)人員決定,在測試人員能力弱的情況下,這無疑是一個可行的方法,問題是這種方法要求開發(fā)人員對測試方法和手段比較了解,但單位的實際情況卻不是這樣,另外開發(fā)人員對測試工作質(zhì)量不承擔責任,說明白點就是測試人員按照開發(fā)人員的規(guī)定去做,即使完成了測試任務,也無法保證測試質(zhì)量,而由于測試質(zhì)量不好造成產(chǎn)品質(zhì)量不好的問題,又需要測試人員來承擔。
c2:開發(fā)人員和測試人員在測試過程中交流過多,在測試過程中由于相關文檔不全或者質(zhì)量問題,測試人員經(jīng)常需要開發(fā)人員進行交流,這種交流是必要的,但也容易產(chǎn)生問題,比如測試在發(fā)現(xiàn)一個問題的時候,開發(fā)人員總會用這樣或那樣的借口告訴測試人員這不是問題,不用寫在問題報告里,結(jié)果很多問題即使被測試出來也被這種糟糕的交流給掩蓋起來了。
d:測試時間無法保證。
d1:首先是開發(fā)人員來規(guī)劃測試任務,而真正了解測試工作的開發(fā)人員很少,測試工作量占到整個開發(fā)量的30%-70%。基本上沒有開發(fā)人員了解這個情況,所以他們給測試留得時間很少,往往是1、2天。這么短的時間根本不能做到完整的測試。
d2:開發(fā)人員管理的混亂,軟件版本的頻繁升級,有時候一個版本和上一個版本的差別只有幾行代碼,這樣不但造成軟件配置管理的混亂,而且給測試人員帶來了很大的麻煩,最討厭的是,絕大部分的測試工作都變成了無效測試。除了浪費測試資源以外對開發(fā)沒有任何好處。
e:測試水平低,測試需求點少,測試強度不夠。
測試時間的緊張,嚴重限制了測試人員的測試水平的發(fā)揮,單位許多測試人員測試水平是相當不錯的,但他們根本沒有時間編寫測試需求報告,一個系統(tǒng)的測試需求點往往只有幾百個點,這種測試需求強度根本無法保證測試質(zhì)量。
4訂立規(guī)則。
a:首先是訂立規(guī)則,說簡單點先確定測試部門內(nèi)部規(guī)則,我規(guī)定測試部門只接受系統(tǒng)測試,不接受單元測試和集成測試,說簡單點,測試人員進行的測試必須是一個完整的測試周期,最短時間是2周,這樣才能保證測試工作的最低測試強度。
b:我向測試人員明確測試人員是軟件開發(fā)過程中的專業(yè)技術人員,他們的特長就是測試技術,在測試技術上測試人員不能比開發(fā)人員水平低,所以,他們的測試工作要保持自己的獨立性,問題的發(fā)現(xiàn)是他們作主,至于發(fā)現(xiàn)的問題是否是bug,是否需要修改,這是開發(fā)人員(確切的說是項目經(jīng)理)和質(zhì)量保證人員來確定,但是否是問題是測試人員來決定,測試人員判斷是否是問題的標準就是測試結(jié)果和測試預期結(jié)果是否相同,只要不相同,就算問題。其他人員無權(quán)對這個原則提出異議。
c:為了保證測試的獨立性,我要求測試人員在測試過程中,不要和開發(fā)人員有過多的交流,如果有交流也僅僅限制于關于系統(tǒng)如何使用方面(我們沒有很好的開發(fā)文檔),其他的一概不和開發(fā)人員討論,這種方法雖然會對開發(fā)工作有一些阻礙工作,但在測試工作當時的工作狀態(tài)下是很必要的,否則整個測試工作的獨立性根本無法保持。
d:使用測試流程管理工具,我們原來的測試計劃、測試用例都使用word文檔來管理,很不方便,我來單位后,采用了專門的測試流程管理工具,也就是說一個完整的測試,首先寫測試計劃(主要內(nèi)容是測試人員,系統(tǒng)需求,時間等方面的信息,這個東西還是使用word來編寫),其次是測試需求點、測試計劃(這個測試計劃是我們測試用例執(zhí)行的先后次序),每個測試用例的測試步驟,以及發(fā)現(xiàn)的所有問題。在最近的一段時間,通過測試工具的使用,使我們測試需求點的管理從不規(guī)范,隨意寫,到有條理,有順序,有了很大的變化,我們的一個系統(tǒng),在我來以前測試需求點大約是600個。在我們后來的幾次回歸測試中,測試需求點,分別為20000,500000,60000個,測試需求點的變化,說明了測試強度的增加和規(guī)范。
e:測試結(jié)果需求評審,否則不進行回歸測試。這是一個原則問題,確切的說測試人員在開發(fā)過程中不能直接創(chuàng)造價值,他們的工作必須通過開發(fā)人員才可以得到體現(xiàn)。開發(fā)人員是否重視測試中發(fā)現(xiàn)的問題,是否對這些問題進行認真的評判和修改,不但關系到測試人員工作價值的體現(xiàn),而且對測試部門工作安排也很重要。在我們測試的幾個項目中,如果開發(fā)人員認真對待測試結(jié)果,一般來說,進行1到2次回歸測試,整個系統(tǒng)bug就會呈現(xiàn)出收斂狀態(tài),否則,測試人員需要無休止的測試。在測試過程中,我一方面保證測試周期的時間的要求(最少2周)。一方面,和質(zhì)量保證人員配合,對于那些不認真對待測試結(jié)果的項目組,采取不評審,就不進行回歸測試的方法。(反正項目延期不是測試部門的責任,有點無賴,但有時候也是沒有辦法)。保證了測試的有效性。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇六
20xx年本人作為應用小組的經(jīng)理,和ys一起負責應用小組的工作計劃制定、日常事務組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個方面展開:。
1.制定應用小組的每周、每月工作計劃,并落實追蹤。
2.做好項目性的管理工作。
3.根據(jù)404的要求推進日常規(guī)范化工作。
4.根據(jù)年初制定的信息技術部考核指標,對地市信息進行績效輔導。
回顧20xx年,應用小組的年度重點項目有以下十個方面:。
1.協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運維23888件,平均每個月2179件,這是我們小組成員日常化的一項工作。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風險管控對于公司的重要性。
2.3-6月份我和cf參加總部服務臺項目開發(fā),同時擔任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎管理的先進理念,這對我進一步從事it方面的工作影響深遠。
3.我們完成了業(yè)務受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作,這是一項非常具有開拓性意義的項目,它承載了我們?nèi)齻€方面的理念:第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢,將網(wǎng)點的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉盏膬?yōu)勢;第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務形象;第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項有益的嘗試。
4.協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線,同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,利用現(xiàn)有的資源,深度開發(fā),拓展業(yè)務;建立新的銷售渠道,培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準備。
5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費項目開發(fā)和上線工作,這個項目包括統(tǒng)一收付費、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費等,提升了公司的市場服務能力。其中銀聯(lián)收付費項目,不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻,并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng),在整個保險行業(yè)也屬于領先的水平,這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標準,為將來進一步的應用打下堅實基礎.
6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導客戶繳納新單保費的一種非現(xiàn)金收費方式,通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流,提高非現(xiàn)金收費率,降低經(jīng)營風險和管理成本;同時新的流程大大縮短代扣的周期,這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
7.協(xié)助財務部門完成新一代財務系統(tǒng)上線工作,這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式,“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設計的核心;流程設計方面,在兼顧各級業(yè)務流程差異性的基礎上,系統(tǒng)進一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。
8.協(xié)助個險部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體,是營銷管理的核心制度,這次amis5.0的上線,在做好基礎應用的基礎上,我們在“利益導向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領先地位。
9.20xx年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),我們認為治理的關鍵在于預防,通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中,今后這項工作將成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊粋€重要組成部分。
另外我們還協(xié)助相關部門完成了各個階段基礎率分析、精算、留存業(yè)務清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作,由于時間關系不做一一列舉。
20xx年對我個人來說,有兩個方面得到了提升。
1.團隊經(jīng)營的能力有所提升。
20xx年我們嘗試將應用小組作為一家公司來經(jīng)營,以公司運營來看待團隊管理,我們經(jīng)常這樣問自己:如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體,人壽保險公司憑什么把每年的基礎運維工作交給我們來做?我們的競爭優(yōu)勢在什么地方?我們?nèi)绾巍坝?我們必須在成本分析、基礎服務、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
2.對于itil理念的理解加深(信息技術基礎設施庫)。
我認為公司的404教會了我們應該如何去做工作,itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務是可以定價的,公司員工作為it的客戶,能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎服務,以及服務的時效?,F(xiàn)階段我們要實現(xiàn)這些方面還很難,從平凡到卓越的路程有很長,當前我們應該著手去構(gòu)建的it基礎應該有:it服務臺(作為it服務的透明窗口)、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎工作做好了,我們才能夠逐步實現(xiàn)it管理的卓越。
20xx年也有兩個方面的不足。
1.團隊經(jīng)營管理的能力不足,這個課程對我來說還很長,需要在工作中用心摸索實踐。
2.對于工作的追蹤落實力度不足。
對公司業(yè)務發(fā)展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點(站在it的角度)。
1.加大流程再造速度。
流程改造可以降低成本、節(jié)約時間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個方面的原則:第一全流程的考慮,是多部門的事情不是一個部門的事情;第二強調(diào)運用it工具的重要性,以自動化、電子化取代人的工作;第三重新思考流程的目的性,使流程和經(jīng)營管理目的相結(jié)合;第四重視逆向思考。
2.充分利用我們職場的優(yōu)勢,將服務延伸到銷售的終端,充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點的優(yōu)勢,制衡同業(yè),應對競爭。
3.繼續(xù)深入收展體制改革,完善收展基本法。將區(qū)域收展和精英化服務思想融入日常經(jīng)營管理中。
4.統(tǒng)一客戶的視圖,逐步建立較為科學的客戶分析指標體系,實現(xiàn)客戶宏觀分析、細分分析。建立投保人保險繳費模型,被保險人保險保障模型,挖掘客戶保險需求、一般性銷售規(guī)律,輔助公司產(chǎn)品銷售。
5.提供適合市場競爭的各種技術支持,從某種意義上這是一個將公司做“小”,客戶做大的過程??梢酝ㄟ^三種方式將公司做“小”:一個是合理外包、二是強強聯(lián)手,比如通知書郵政寄送、三是借助互聯(lián)網(wǎng)。這些市場競爭的支持包括:航意險、城鎮(zhèn)醫(yī)療、困難家庭救助、乘意險等。
20xx年部門的工作指導思想是:建立以價值為導向的工作思路,更加關注公司管理層、應用部門以及基層公司的年度經(jīng)營管理思路,通過精細化的it服務,體現(xiàn)it的工作價值,發(fā)揮其生產(chǎn)力引擎的作用,在組織流程優(yōu)化和提升市場服務方面做出努力,提高公司的整體運營能力和效率、降低成本。新的一年我們?nèi)匀粫@這一主題開展工作。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇七
本人自6月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
在過去的2個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經(jīng)適應了本職的工作,但對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但我相信,通過公司領導及同事的悉心指導,我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì),更好的完成本職工作。
在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解,加強軟件測試、計算機語言方面的知識,不斷自我學習,力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇八
民族:漢族。
戶籍:陜西-渭南。
年齡:31。
現(xiàn)所在地:廣東-深圳。
身高:172cm。
希望地區(qū):廣東-深圳、廣東-東莞。
希望崗位:質(zhì)量/安全管理類-質(zhì)量管理/測試經(jīng)理/主管(qa/qc經(jīng)理)。
質(zhì)量/安全管理類-質(zhì)量管理/測試工程師(qa/qc工程師)。
質(zhì)量/安全管理類-qa/品質(zhì)工程師。
尋求職位:qe工程師、品質(zhì)工程師、品質(zhì)主管。
待遇要求:5000元/月可面議要求提供住宿。
最快到崗:隨時到崗。
教育經(jīng)歷。
培訓經(jīng)歷。
工作經(jīng)驗至今6年10月工作經(jīng)驗,曾在3家公司工作。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)行業(yè)類別:機械制造、機電設備、重工業(yè)。
擔任職位:qae工程師崗位類別:
工作描述:其主要職責是品質(zhì)異常的分析、處理,
客戶投訴的問題的調(diào)查處理回復,
客戶滿意度的調(diào)查,
新產(chǎn)品的導入、試產(chǎn)、量產(chǎn),sip等相關資料的.的制作及檢驗人員培訓。
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:機械制造、機電設備、重工業(yè)。
擔任職位:品質(zhì)工程師崗位類別:質(zhì)量管理/測試經(jīng)理/主管(qa/qc經(jīng)理)。
工作描述:其主要職責是廠內(nèi)產(chǎn)品異常的分析改善,客戶投訴問題點的調(diào)查處理回復,客戶滿意度的調(diào)查,廠內(nèi)品質(zhì)異常的分析及處理,新產(chǎn)品相關的檢驗資料(sop&sip)的制定,品質(zhì)管理人員的培訓,新產(chǎn)品首次試產(chǎn)的導入跟蹤,制程能力的分析確認,制作并完成ppap相關的資料供客戶評估。
離職原因:回家。
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:機械制造、機電設備、重工業(yè)。
擔任職位:品保工程師崗位類別:
工作描述:其主要職責是負責制程品質(zhì)異常之處理與追蹤,各單位的溝通與協(xié)調(diào),品質(zhì)改善活動的提出與報告,督導統(tǒng)計技術的運用與執(zhí)行,員工工作安排及協(xié)力達成部門工作目標。
離職原因:個人原因。
技能專長。
專業(yè)職稱:程序員。
計算機水平:程序員。
計算機詳細技能:熟練操作辦公軟件、autocad、平面設計photoshop等軟件了解c、c++、java等編程語言及sqlserver數(shù)據(jù)庫。
技能專長:具有豐富管理經(jīng)驗和品質(zhì)異常處理經(jīng)驗。
能獨立制作sip、sop及各種品質(zhì)文件。
擅長溝通,有豐富的客訴處理經(jīng)驗。
能熟練操作各種手機殼測試測量儀。
語言能力。
普通話:流利粵語:一般。
英語水平:三級口語一般。
英語:一般。
求職意向。
發(fā)展方向:1、品質(zhì)工程師、qe工程師。
2、品質(zhì)主管。
其他要求:
自身情況。
自我評價:
具有豐富的品質(zhì)管理經(jīng)驗、生產(chǎn)異常分析、處理經(jīng)驗和實際操作經(jīng)驗。
熟悉各種塑膠原料特性及注塑成型工藝、涂裝生產(chǎn)工藝、ncvm生產(chǎn)工藝,熟悉isq9000、is014000、ts16949、rohs、五大工業(yè)手冊等管理體系。
擅長與客戶交流、協(xié)調(diào)合作關系,有豐富的客訴處理經(jīng)驗。
工作認真負責.善于創(chuàng)新.敢于迎接挑戰(zhàn).敢于承擔責任.有較強的組織溝通能力和團隊合作精神。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇九
d1:首先是開發(fā)人員來規(guī)劃測試任務,而真正了解測試工作的開發(fā)人員很少,測試工作量占到整個開發(fā)量的30%-70%?;旧蠜]有開發(fā)人員了解這個情況,所以他們給測試留得時間很少,往往是1、2天。這么短的時間根本不能做到完整的測試。
d2:開發(fā)人員管理的混亂,軟件版本的頻繁升級,有時候一個版本和上一個版本的差別只有幾行代碼,這樣不但造成軟件配置管理的混亂,而且給測試人員帶來了很大的麻煩,最討厭的是,絕大部分的測試工作都變成了無效測試。除了浪費測試資源以外對開發(fā)沒有任何好處。
e:測試水平低,測試需求點少,測試強度不夠。
測試時間的緊張,嚴重限制了測試人員的測試水平的發(fā)揮,單位許多測試人員測試水平是相當不錯的,但他們根本沒有時間編寫測試需求報告,一個系統(tǒng)的測試需求點往往只有幾百個點,這種測試需求強度根本無法保證測試質(zhì)量。
4訂立規(guī)則。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇十
湖南省20xx年國民體質(zhì)監(jiān)測工作,在國家體育總局群體司、國家國民體質(zhì)監(jiān)測中心及有關單位的大力支持下,經(jīng)過認真研究、精心設計、統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排,制定了周密、嚴謹、可行的實施方案,全面、細致的部署了監(jiān)測網(wǎng)絡的建立、監(jiān)測人員的培訓、經(jīng)費籌措等具體工作,積極動員、宣傳發(fā)動廣大群眾涌躍參加國民體質(zhì)監(jiān)測,圓滿完成了工作任務。
開展體質(zhì)監(jiān)測工作是體育行政部門的重要職責和任務,也是群眾體育的一項重點工作,必須把它擺在突出的位置,因此,我局以高度的責任感和使命感切實加強領導,從嚴要求,從嚴管理,從嚴監(jiān)督。20xx年蘭州會議后,我局按照總局的要求,快速部署,制定方案,成立了以分管局領導為組長,有關職能部門和科研所領導為成員的國民體質(zhì)監(jiān)測工作領導小組,制定了科學、嚴謹?shù)谋O(jiān)測工作方案,會同省教育廳、衛(wèi)生廳、科技廳、民委、民政廳、財政廳、農(nóng)業(yè)廳、統(tǒng)計局、總工會等部門聯(lián)合印發(fā)了《關于開展2005年國民體質(zhì)監(jiān)測工作的通知》(湘體群字[20xx]92號),建立了由體育行政部門主管、有關部門通力合作、共同組織實施國民體質(zhì)監(jiān)測工作的管理體制和運行機制。
按照方案要求,長沙、株洲、張家界市為承擔國家監(jiān)測樣本量任務單位,其他各市、州體育局根據(jù)自己的特點設定3個縣(區(qū))為省監(jiān)測樣本量任務單位,分別完成7200人樣本量,全省共計100800人。與此同時,全省各市、州也相應成立了領導小組,依據(jù)“打好基礎,系統(tǒng)建設,依法運行,形成制度”的指導思想,全面開展體質(zhì)監(jiān)測工作。
20xx年3月27日,我局在湘潭市召開了國民體質(zhì)監(jiān)測工作會議,全省14個市、州分管群體工作副局長、群體科長和省國民體質(zhì)監(jiān)測中心的同志參加了會議。會上,各市、州體育局匯報了本地的監(jiān)測工作情況并結(jié)合工作實際進行了廣泛的交流和探討,介紹了一些很好的經(jīng)驗。
如有的地方把國民體質(zhì)監(jiān)測工作納入市、縣兩級體育部門目標管理責任制度考核的重要內(nèi)容,層層實行目標管理責任制,落實獎罰責任制;實行國民體質(zhì)監(jiān)測工作“一票否決制”等。同時,局領導在會上強調(diào)要樹立大局意識,以科學的態(tài)度開展工作,要認真、嚴格、規(guī)范,不允許出現(xiàn)弄虛作假、敷衍了事的行為;要牢固樹立“質(zhì)量”意識,保質(zhì)保量,正確處理數(shù)量與質(zhì)量的關系。
為了全面推進國民體質(zhì)監(jiān)測各項工作,讓廣大人民群眾知道開展國民體質(zhì)監(jiān)測工作的重要意義,我們有針對性地采取了內(nèi)容豐富多樣、直觀、科學的'宣傳發(fā)動形式。長沙市全民健身計劃指導委員會和精神文明建設指導委員會,以“積極、文明、和諧、健康”為主題,在賀龍體育中心共同主辦了“創(chuàng)建全國文明城市暨國民體質(zhì)監(jiān)測啟動儀式”萬人健康展示活動,同時現(xiàn)場進行體質(zhì)監(jiān)測,市委、市政府的領導和數(shù)百名群眾親臨測試現(xiàn)場,氣氛十分熱烈。
張家界市在啟動儀式當天,組織了10臺彩車,1000多人的腰鼓隊上街宣傳,所到之處彩綢飛揚,鼓聲喧天,引來無數(shù)注視目光。電視臺、日報社就此事作了多次報道,張家界政府大眾信息網(wǎng)也刊登了信息。
株洲市印制了2萬份精美的宣傳資料,分發(fā)到大街小巷,廠礦鄉(xiāng)村,讓監(jiān)測點的群眾了解、認識體質(zhì)監(jiān)測的重要性。同時,邀請了120多位優(yōu)秀企業(yè)家座談,以講座和檢測的形式,讓他們親身感覺體質(zhì)監(jiān)測的好處,起到了很好的宣傳推動作用。
我省各市、州體育局先后以不同形式舉辦了體質(zhì)監(jiān)測啟動儀式,儀式現(xiàn)場人聲鼎沸,彩旗飄飄,宣傳橫幅耀眼奪目,廣大群眾笑逐顏開。真正營造了從城鎮(zhèn)到鄉(xiāng)村,從機關到廠礦,從社區(qū)到街道,從學校到幼兒園熱鬧非凡的體質(zhì)監(jiān)測工作氛圍,各監(jiān)測點都制作隊旗,20面宣傳橫幅、標語及宣傳板畫80多幅,宣傳資料10萬份。
我們先后編輯了5期國民體質(zhì)監(jiān)測工作簡報,把上級部門的工作精神,各地監(jiān)測工作情況,工作中的經(jīng)驗及問題,及時反饋給各級領導、各監(jiān)測中心,一份小小的簡報起到了上傳下達,交流信息的橋梁作用,很受大家歡迎。
在2000年體質(zhì)監(jiān)測工作的基礎上,近幾年我們每年都舉辦體質(zhì)檢測培訓班,培養(yǎng)鍛煉了一支上千人的檢測隊伍,常年為群眾進行體質(zhì)檢測,但是,20xx年的體質(zhì)監(jiān)測從數(shù)量和質(zhì)量上比去年都要求得更嚴,更規(guī)范,因此,加強監(jiān)測隊伍建設刻不容緩。
3月28日,我省在株洲市舉辦了全省國民體質(zhì)監(jiān)測工作人員培訓班,160多名來自全省群體戰(zhàn)線和部分廠礦院校的學員參加培訓。培訓班以國家體質(zhì)監(jiān)測工作手冊為教材,采用理論講授與實際操作相結(jié)合的教學方法,要求每位學員不僅要學懂理論知識,更要掌握實際操作方法,把理論知識融匯于監(jiān)測工作中去。
授課老師全部采用電化教學,表述和示范清晰明了,形式豐富多彩,敘述生動,收到了很好的教學效果。國家國民體質(zhì)監(jiān)測中心江崇民老師親臨培訓班授課,對我省體質(zhì)監(jiān)測工作給予了重要指導。
在省級培訓的基礎上,各市(州)、縣(監(jiān)測站)也先后培訓了自己的監(jiān)測隊伍,全部按照測試指標、測試儀器、測試人員三固定的原則,做到人員穩(wěn)定、專業(yè)結(jié)構(gòu)。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
對于我們這些臨近畢業(yè)的大學生來說,在正式畢業(yè)之前,找一個實習單位,進行一下畢業(yè)前的就業(yè)磨合,將在學校學到的理論知識運用到實踐中,以此來提高我們自身的社會閱歷好工作經(jīng)驗。只有經(jīng)歷這樣一段過渡的過程,在畢業(yè)后正式進行工作時,就能很快的融入自己的角色了,為我們走向社會,走向工作崗位奠定了基礎,進一步提高運用學到的理論知識分析,研究解決實際工作中的問題的能力,培養(yǎng)動手能力和社會工作能力,以便畢業(yè)后能較快地適應公司工作。
自xxxx開始,我一直在做xxx測試工作,至此為止已近6個月時間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗收測試,再到uat測試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項目即將結(jié)束,一步步走過來,收獲頗多。本次項目中,我作為測試環(huán)節(jié)的人員之一,僅對此項目中測試工作進行總結(jié)。
項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的,完全按照項目組計劃要求完成測試任務、提交測試類相關文檔,包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項目的內(nèi)部測試工作,本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作,認真配合項目工作,共同保證項目質(zhì)量。項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作,每日同步更新問題跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
在項目工作的這幾個月里大家相處融洽,項目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法,向各模塊負責人學習模塊功能處理方式,向業(yè)務人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務知識點,兩者結(jié)合起來進行模塊功能測試。
用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一,是項目驗收階段的最終把關階段,業(yè)務人員結(jié)合日常業(yè)務處理情況對系統(tǒng)進行的嘗試性使用過程。本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面,客戶測試介入力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務人員測試,每次聯(lián)系相關業(yè)務人員進行測試,他們來到項目組開發(fā)現(xiàn)場測試,也僅僅一兩個小時時間,簡單的進行驗證操作即可。xxx公司利用兩批系統(tǒng)培訓的時間安排了兩次分行集中測試,也算給項目進行了一次全面的測試,從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題,目前項目組均已解決。
xxxx系統(tǒng)測試中,共記錄問題及客戶新增需求825個,其中bug數(shù)量512個、系統(tǒng)完善類問題225個,新增需求類問題88個。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作,兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作,最大限度的進行了內(nèi)部質(zhì)量把關。配合外包公司一同進行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試,測試結(jié)果符合客戶要求。
作為此次項目測試的成員之一,對于日常的測試流程、測試任務分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測試及協(xié)調(diào)客戶測試方面能力均得到了進一步提高,理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項目移交工作。同時也對各子系統(tǒng)相應的業(yè)務知識有了更進一步認知。相關業(yè)務知識方面還需要進一步加強,測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學習。更好的吸收項目經(jīng)驗,做好以后的補丁測試工作及其他項目的測試工作。
當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。這要感謝公司同事對我的大力幫助。同事說作為一名it從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學會創(chuàng)新求變,以適應社會的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的系統(tǒng)測試知識。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的測試工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年即將過去,感謝公司提供給我們一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進料檢的檢測員進行物料檢測。
在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢測員工作中工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學習,也從中學到了不少的知識,讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領導安排的`每一項工作任務。
從總體來說,一年中,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的專業(yè)技術職務的職責,同時也較好地完成了全年的工作任務。
隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個rohs測試員,更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標而努力,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術職務的職責,讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。
五、領導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自己。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,征取在明年取得更好的工作成績。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇十三
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程和對公司產(chǎn)品的認識。比如現(xiàn)有的測試流程、bug處理流程、業(yè)務流等其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西,而他們都成了我的良師益友。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,測試內(nèi)部工作整改、測試流程整改、業(yè)務知識梳理工作等四大類。
其次對業(yè)務知識的梳理,目前大家停留在點上,僅僅是對功能的點熟悉,卻不能系統(tǒng)的連接起來,這不利于測試發(fā)現(xiàn)更多的問題,我們要時常站在客戶的'角度去操作系統(tǒng),這樣會提升測試質(zhì)量水平。通過不斷的優(yōu)化工作,也看到了相應的成績,這使我的信心大增。
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作管理上也有了一定的改善。此時新的項目也已啟動,測試迫在眉睫,新需求的不斷變更、測試用例的不完善,致使討論新需求和測試用例輸出時間緊張,我們在不斷的優(yōu)化,在這期間,整個組內(nèi)的氣氛都是積極的,大家給出了真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量。
通過對測試流程、測試用例整改的完善,并在實際工作操作中得以實施,但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
為了企大輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同企大一起努力!
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇十四
一直在對公司幾個固定的軟件做測試工作,在接到進行kj385系統(tǒng)的測試任務之前對我們的在線系統(tǒng)一直沒有一個很深刻的認識,甚至于對主站、分站、接口這樣的術語也是一無所知,只知道一點我們的在線系統(tǒng)在公司是一個很重要的項目,大家對其也抱有很大的信心,一定要讓其順利的通過煤安認證。
11月26日開始本系統(tǒng)的測試工作,其實也算不上是只針對于軟件,需要排查軟件本身的錯誤,然后從軟件中發(fā)現(xiàn)硬件上傳的問題,與開發(fā)人員一同分析確定bug是由軟件還是硬件程序產(chǎn)生的。從學習到測試到排查,整套系統(tǒng)測試完畢真的收獲很多,無論是知識上還是以后工作中需要注意的地方。想在此把我的整個測試過程記錄一下,也算是對這段時間工作的一個總結(jié),不過這些收獲還得要歸功于我的領導,如果不是他這次把這個任務分給我,我真的學不到這么多東西呢。
說團隊合作可能意義太廣,我要表達的一個意思就是一旦一份工作需要其它人的協(xié)助配合,一定要讓別人了解到你確實是想得到問題的答案,你在虛心請教他們每一個人,這樣整個小組才能有一個好的工作氛圍,才能讓工作順暢的進行下去,對其它成員的工作不理會,也勢必會對自己的工作造成困擾,因為你永遠都不可能保證自己工作中不會遇到問題。
這個效率的提升不是從我本人身上得到的一個體會,而是整個工作過程中我對其它人工作效率的一個總結(jié)(不過這可不是批判其它人的工作,也算是對自己以后工作中尤其要注意的一方面的一個提醒吧。接到一個大的任務可能你要做的工作很多很多,(比如說我們的在線系統(tǒng),硬件上你既要熟練掌握各個硬件設備的掛接,又要學會修整其中出現(xiàn)的小問題,保證硬件正常的情況下還要確保軟件無誤)這時候時間上的把握一定要清晰,今天做什么,明天做什么,工作與工作的銜接是否得當,第二天做的工作前一天是否已經(jīng)對其做了初步的準備。應該要列一個詳細的時間安排計劃,沒有計劃的工作只能讓你手忙腳亂,看上去你一直忙忙碌碌,但其實每個工作都沒有結(jié)果,這樣勢必會導致你的工作質(zhì)量下降,甚至于任務的延期。如果在工作進行時確實因為一些其它原因?qū)е虏荒馨凑赵媱潏?zhí)行,或者說因為執(zhí)行某一項耽誤了后面的進程那自己利用業(yè)余時間將計劃進行修整以保證后面的工作不會受到很大的影響。工作務必要保證在合理的時間段內(nèi)高效率的完成。
確定當前你的重點測試方向,是硬件還是軟件,如果是當前重點測試軟件問題,一定要保證其硬件的掛接正確,硬件本身能正常工作。將軟件的簡單獨立功能測試完畢,再去重點測試實時在線傳輸,實時在線傳輸講求的是性能穩(wěn)定,一定要制定合理的測試方案保證能順利的讓軟件通過性能測試。初次測試個人感覺對軟件的測試極不成功,因為沒有制定一個合理的測試計劃,以至于因為硬件程序的問題讓軟件的測試很被動,重點測試方向給轉(zhuǎn)移了。但事后仔細想想,反復驗證硬件程序的時間之余足以讓自己把實時上傳的測試方案寫出來,這樣也會加速后面的測試進程,讓工作仍然保持有序狀態(tài)。
前面說的實時在線傳輸系統(tǒng)看的是系統(tǒng)的穩(wěn)定性能,長時間加載之后如果發(fā)現(xiàn)有問題,作為測試人員也要在第一時間對其排查,要首先排除人為因素造成的故障或是機器本身是否有問題,然后要對數(shù)據(jù)進行分析查看故障日志的發(fā)生時間、查看數(shù)據(jù)的完整性,以便開發(fā)人員在詢問有關故障適宜時能夠應答自如,這樣就能更有利于開發(fā)人員確定錯誤,以便及時對其修改,對于已經(jīng)確定的問題修改完畢之后列為重點測試對象繼續(xù)對其監(jiān)測。開發(fā)人員也找不出問題的所在,這時作為工作組成員要做的工作就是提出幾個測試方案以便依次進行排查。(如我們本套系統(tǒng)我確定設備沒問題,但就是不清楚到底是分站問題還是主站問題,這時候為了找到問題根源就必須想幾個測試方案,如我們先單獨掛接一種類型設備加載固定時間確定單個設備沒有問題再依次往上掛接其它類型設備,多一種設備一旦出現(xiàn)問題那產(chǎn)生錯誤的根源也就找到一定是某種設備的傳輸對另一種設備類型造成了影響…)本次測試對自己提供測試方案這方面比較滿意,其中也排查出了問題所在。
曾經(jīng)看過一句有關測試的話語,一個好的測試人員不是發(fā)現(xiàn)更多bug使得開發(fā)人員不自在的人,而是能夠說服開發(fā)人員修正更多bug的人。對這句話自己當然是持中立態(tài)度。但是這句話卻現(xiàn)實的反映出開發(fā)人員與測試人員在工作中的對立問題。任何一個開發(fā)人員都不希望自己的程序或產(chǎn)品出問題,甚至于我們發(fā)現(xiàn)的錯誤有時開發(fā)人員并不認同,認為是我們搭建的環(huán)境問題,這時候就要看測試人員如何去溝通表達。工作中一旦發(fā)現(xiàn)問題不要去數(shù)落開發(fā)人員的不是,而是向開發(fā)人員報告錯誤之后與開發(fā)人員一同去確定bug?;蛘吒M一步幫助開發(fā)人員一塊去思考可能產(chǎn)生問題的原因,這樣開發(fā)人員才樂于接受。(自己對此深有體會,從開始對開發(fā)人員改程序的不耐煩到與開發(fā)人員一塊排查問題所在,自己感覺很有收獲,一點小小的成功軟件上一塊跟開發(fā)人員解決問題)與開發(fā)人員的溝通配合靠的是換位思考,換做自己的話也未必不會出現(xiàn)這樣的錯誤,甚至有可能出現(xiàn)的問題更多呢。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇十五
回顧這幾個月的實習工作,在公司各位領導、師傅與同事的支持和幫助下,從我剛進公司的什么都不懂,到現(xiàn)在能夠按照公司的要求,較好的完成自己的工作,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高?,F(xiàn)將這幾個月來的工作情況總結(jié)如下:
剛來到公司我的工作崗位是3f單焊焊機員,主要工作任務是從事bidi、tosa、尾纖類產(chǎn)品的耦合與焊接。在師傅的幫助下,明白了開工前的著裝要求(穿靜電套裝、戴靜電手腕、戴指套等);認識了隨工單(產(chǎn)品名稱、客戶代碼、備貨單號、以及焊接功率等等);學會了焊機的調(diào)試;認識了各種工裝夾具和各種工作儀器;學會了插芯套、耦合跳線等端面的清潔;以及這些產(chǎn)品的耦合、焊接方式及焊接之后功率的校正;懂得了不合格產(chǎn)品的處理方式;各種突發(fā)情況的處理方式,以及在保證直通率的基礎上如何提高產(chǎn)量。
通過一段時間的學習與實踐,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。例如有時候耦合跳線的端面沒有擦拭干凈,導致部分產(chǎn)品端面不干凈,有時候沒有及時發(fā)現(xiàn)靜電手腕脫落,工作臺擺放有時候沒有嚴格按照6s標準來;還有在焊接某些產(chǎn)品的速度上有待提高。
一個月后被調(diào)到3f流水線擔任焊機員,工作的主要任務是焊接bidi、tosa類產(chǎn)品。由于之前在單焊有一定的焊接經(jīng)驗,所以來流水線以后上手很快,除了耦合臺有較大的變化之外,焊接方式等都沒有太大的變化,工作流程相對單焊來說也簡單一些,由于流水線耦合人多,耦合臺在運動過程中功率變化很小等特點,所以對我的焊接速度也要求較快,通過一段時間的鍛煉,已經(jīng)能夠配合團隊進行高效率的工作了。
在流水線空閑時間我還經(jīng)常被安排到取件、刮膠、包裝、4f單焊等工位工作,期間學到了很多,也對產(chǎn)品的加工流程有了進一步的認識。
不求最好,只求更好,自己在積累經(jīng)驗,提高技能的同時,難免會遇到一些問題,我相信通過努力,會把自己的工作干得更好,更出色。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇十六
我是技術部、測試組,20xx年即將過去,時光飛逝,日月如梭,我來公司半年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,身為一名年輕的員工,我緊密配合公司的安排,卯足精神、踏踏實實地為公司做事,同時也努力成為一名能主動做事,勇挑重擔的員工,為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎从惺肇浺灿胁蛔?,現(xiàn)對自已半年來的工作進行總結(jié)。半年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告:
一年來我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
半年來我的主要工作有:x項目的測試、相關測試。
關于,除了進行相關的回歸測試外,由于客戶對其提出了新的需求,所以要基于新需求重新進行全面測試,以便及時發(fā)現(xiàn)新問題,避免客戶使用時再次出現(xiàn)問題?,F(xiàn)在正在對中電工程進行端口的調(diào)試,當端口調(diào)試結(jié)束后還需要進行回歸測試,避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關于,主要再次對各個二級、三級單位進行、和、等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置和、和、人員角色的權(quán)限,并且測試他們的`登錄功能和應有的權(quán)限是否顯示正確;測試xx公司和xx公司的會簽單;測試差異報告是否和系統(tǒng)相符。
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次,能外出為相關項目公司做培訓,有問題積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強其它專業(yè)知識的學習。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率,增強企業(yè)的競爭力,才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以,在加強本專業(yè)業(yè)務能力的同時,要不斷的學習,擴展知識面,為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。
我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能,今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中,我要不斷加強英語的學習,以適應崗位職責對我們提出的要求。
在平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動,必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇,因為企業(yè)的發(fā)展與成功,不僅是一個公司的成功,更是我們每一個員工的成功,只有企業(yè)更好的發(fā)展,才有員工發(fā)揮的舞臺,才能盡情發(fā)揮個人的才華,實現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展!
想要寫好一篇測試員年度工作總結(jié)不是一件簡單的事情,下面為大家推薦一篇測試員年度工作總結(jié)范文,供大家參考,測試員年度工作總結(jié)。
這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說,可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個豐收之年,無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步。當然,所有的一切要感謝公司領導對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間,以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在xx年所做的工作進行全面總結(jié):
我的團隊,以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關懷與安慰而讓我感動。
測試人員是一個比較特殊的群體,以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下,測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自xx年5月被正式提升為測試團隊負責人之后,我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設上,主要體現(xiàn)為團隊成員的技術提升與培養(yǎng)、部門制度建設和文檔標準建設、測試與開發(fā)的工作交互流程等。
在團隊管理上逐漸嘗試,本著先理后管的原則,將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講,因為自身管理經(jīng)驗的欠缺,這個摸索過程中我走了許多彎路,但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些,讓我初步懂得了什么是管理,讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通,那么在此之上的管只能是強制的,僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,這時其實已經(jīng)不需要管了,因為已經(jīng)理順,大家都會去積極主動的執(zhí)行。有理的同時,還要幫助整個團隊去整理,給予團隊每位成員必要的工作幫助,比如工作思路和工作資源。除此之外,還包括適當?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?,通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式,在工作時間和非工作時間進行交流,實現(xiàn)了團隊成員之間的相互信任和相互認可,年度工作總結(jié)《測試員年度工作總結(jié)》。在這個過程中,我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn),我能夠在第一時間發(fā)覺團隊成員的狀態(tài)異常,并通過及時的交談予以解決,同時也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會結(jié)束后,我要求每位團隊成員寫出5條關于我的.意見和建議,結(jié)果讓我非常欣慰,這說明團隊成員對我的信任,也期望我有所成長。我也會以此為戒,逐漸改進。
對工作模式進行改進,在團隊工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度,促進了大家的相互交流和相互幫助,并使得測試工作可以根據(jù)實際情況執(zhí)行交互性測試。
綜合xx年的測試結(jié)果,我至少為整個團隊的表現(xiàn)打90分,可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿意的,當然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測試團隊。最讓人難忘的是xx年的八月、九月和十月期間,測試團隊剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整,以3舊1新的4人陣容承擔了原來7人的工作量,并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調(diào)整期。面對這一充滿壓力的過程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。
如今的測試團隊有著完備的內(nèi)部機制和運作方式,我們已經(jīng)做好了相應準備,隨時應對公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。
xx年03月初,我已向郭總提交一份年年11月12日到xx年3月的工作總結(jié),其中所描述的工作內(nèi)容均為當時參與的arpt項目的工作進展情況。自xx年4月開始,我與項目組全體成員參與了arpt奧運項目的投標文件編寫工作,這也是我第一次參與標書編寫,但從自身來講,我已經(jīng)傾盡全部所能。
在標書編寫結(jié)束后,除繼續(xù)負責arpt軟件的測試外,逐漸將工作重心向團隊建設偏移。在合理分配工作任務的前提下,適當從事部分模塊的測試工作。關于團隊管理內(nèi)容,之前已經(jīng)有所介紹,在此不再贅述。
年終結(jié)束,我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生改變,更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足,包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力,我也會在此經(jīng)驗的基礎上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。
個人進步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當中,我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化,看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。
螺旋上升——用這個哲學詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個點,回到原處的同時也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程,我心內(nèi)中噴發(fā)過激情、也感傷過失落;發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠,最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望,與此同時我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐,一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒有執(zhí)行,執(zhí)行了沒有改變,改變了沒有思考”的不正?,F(xiàn)狀。一年的結(jié)束,一年的開始,我已經(jīng)準備好了迎接它的熱情,期望付出努力,渴望收獲碩果。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇十七
期中測試結(jié)束了,不管是孩子們還是老師、家長,最關心的還是分數(shù),還是孩子們的成績。平時也給孩子們說,其實分數(shù)只不過是對自己這一階段努力的一個評價,考完后不是盯著它,而是要弄清失分的原因,及時彌補這一階段的不足。成績不理想的背后,就是問題的暴露。我們必須立即反思,采取措施加以補救,才能在接下來的不斷的測試中取得好的成績。
這次期中考試,六年級的兩個班考了兩次,同一張試卷,可最后的成績還是不盡如人意。當?shù)谝淮螠y試時,我也和孩子們一起做了這張試卷,當時給我的第一直覺就是糟了,這次測試不會測出孩子們這一階段的學習效果??v觀整套試題,涵蓋了第十一冊一至四單元知識,有基礎、有提高,但是有70%的題目都屬于孩子們學習中的易錯題型。原來在課堂教學和課下訓練中有所接觸,但都沒有深講,導致班里孩子們的兩次成績不太理想。于是我和楊老師把試卷重新印了一遍,考了個第二次,成績有所提高。
孩子們的成績不太理想,除了題目的原因以外,我覺得還得在自己的教學上尋找原因??记皠倓倢W完第四單元的知識,也沒有進行系統(tǒng)的復習。二是在對分數(shù)乘除法應用題的鞏固練習中方法欠缺,沒有在日常的自習課上對這類題目進行反復的、分析方法上練習鞏固,孩子們對分數(shù)乘除法應用題在分析理解上不夠深入靈活。
我們班共有41個孩子,總分3264,平均79.61,及格率90.24%,優(yōu)秀率只有46.34%。反思這次期中測試,覺得下一步的落腳點是:
(1)應用題(綜合題)練習要落實在日常教學,利用每個自習課練習兩道應用題。要注意孩子們學習信息的反饋,重視稍復雜應用題的練習,并且區(qū)分不同類型的題型,分類練習。
(2)要注意易錯題型的記錄與復習,建立錯題本,不斷對這類題目進行鞏固練習。
(3)在教學中要注意對一些易混淆的知識進行比較,讓孩子們在對比中深入掌握,如分數(shù)乘除法應用題的對比。
(4)教會孩子們利用線段圖輔助對題目的'理解,教會孩子們在學習中學會轉(zhuǎn)換,不斷舉出易于理解的題目幫助自己來理解稍復雜、難以理解的題目。比如:分數(shù)題目不容易理解,那么我們就把它轉(zhuǎn)化為易于我們理解的整數(shù)題型,來幫助自己理解題意。
(5)把知識的涵蓋面找完整,注重對每個知識點的復習,尤其對易錯題型要反復練習。
最后想說的是,盡管這次孩子們考得不理想,感覺不好受,但是我也為此感到慶幸,畢竟通過這次測試使自己知道了自己在教學中存在的漏洞,在接下來的時間我會注意,加以改正。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇十八
工作中能認真履行職責,嚴格遵守“認真負責、團結(jié)協(xié)作、公正廉潔”的測試作紀律,保證測試的質(zhì)量和權(quán)威性,維護普通話水平測試的聲譽。
2.能利用業(yè)余時間積極為我區(qū)、縣級市(學校)服務,服從廣州市語委辦的安排,顧全大局,積極參加市一級的普通話水平培訓測試工作。
3.本年度為我區(qū)公務員第一期培訓班和教師補考培訓班進行培訓。長期以來為本校的教師普通話培訓進行服務。本年度測試人數(shù)達90人,積極地為公務員、教師、社會和其他行業(yè)人員普通話水平培訓測試達標服務。
指導學員短時高效,提高普通話水平測試的“說話”質(zhì)量。
普通話水平測試中的說話部分,以單項說話為主,主要考查應試人在沒有文字憑借的情況下,說普通話的能力和所能達到的規(guī)范程度。說話不僅是對應試人語言水平的考查,同時,也是對應試人心理素質(zhì)的考驗。說話是在沒有文字憑借的情況下,把思維的內(nèi)部語言轉(zhuǎn)化為自然、準確、流暢的外部語言,需要應試人有良好的心理素質(zhì)。
如何有效提高普通話水平測試的“說話”質(zhì)量,是困擾應試人的一個焦點問題。凡有普通話應試體驗的,無不深切感到:說話難,要說好更難。那么,說話究竟難在哪里?普遍認為,一是難在解題上,不知道題目的意思,說話的范圍;二是難在取材上,不知說什么;三是難在構(gòu)思上,不知如何說。因此,我就指導學員把說話的二十五篇題目進行歸類。
1.按內(nèi)容歸納起來,有這樣四類:一是側(cè)重說人,如我尊敬的人、我的朋友等;二是側(cè)重說物,如我喜歡的動物(或植物)、我喜愛的書刊等;三是側(cè)重說事,如我的愿望、童年的記憶等;四是側(cè)重說理,如談談衛(wèi)生與健康、談談服飾等。經(jīng)過歸類,我們明確了這些題目的內(nèi)容范圍,就便于針對每道題進一步構(gòu)思立意,準備具體內(nèi)容了。
2.由于各話題的“范圍”可能相互交叉重疊,所以同一材料可能在幾個話題的范圍之內(nèi),因此,用一組材料,往往可以使用于幾個話題。例如,“我尊敬的人”也可以是“我的朋友”,當然也可以是“我喜歡的明星(或其他知名人士)”就可“以一當三”。其它如“我的學習生活”等都可以用這樣的方法加以處理。由于測試時可以抽兩道題,最后由自己選擇其中之一,這樣應試者就可以事先放棄一道題,這樣的準備可以事半功倍。
3.說話時要把人和事物的特點說清楚,要把事情發(fā)生的時間、地點、人物以及事情的起因、經(jīng)過、結(jié)果都說具體。議論的話題比較適合一事一議,在話題范圍內(nèi)選某一件事,進行議論或評論。
測試經(jīng)理工作總結(jié)篇十九
的建立、qc使用手冊的書寫等等;
在這近九個月工作中,我們測試部苦過、累過、緊張過。但這一切最后都被成功的喜悅所代替,我們測試部也就是在這苦中、累中、成功、失敗中一步步成長起來。
2013。
年5月,我來到英特華,在李經(jīng)理的指導下負責測試部的組建、部門制度文檔的建立、安全測試軟件的研究、盤點機系統(tǒng)的測試、新訂單系統(tǒng)的測試等工作。
2013。
年中取得了不小的成績,但是還是存在很多不足,比如新訂單系統(tǒng)的長期測試,工期長期推延,遲遲不能結(jié)束!這是測試部在下一年要重視的地方,要認真。
總結(jié)。
的地方!
下面是。
這一年測試部遇到的重大問題及原因與對策:
1.新訂單系統(tǒng)的多倫測試后還不能封版完工。
原因:
1)1級bug太多,嚴重影響阻礙測試的進度(尤其是報黃頁的bug);具qcbug管理系統(tǒng)統(tǒng)計,新訂單系統(tǒng)中bug總共209個,一級竟然有109個之多!
2)存在拆西墻補東墻的嚴重現(xiàn)象(很嚴重)。
原來好的沒有bug模塊,由于修改bug重新出現(xiàn)缺陷,出現(xiàn)拆西墻補東墻,bug循環(huán)出現(xiàn),杜絕bug遙遙無期!
3)軟件開發(fā)基本定型后,還在修改數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu),修改底層代碼!
4)軟件開發(fā)基本定型后,還在修改需求!
5)開發(fā)人員不按照需求開發(fā)軟件;開發(fā)出來的模塊或功能和需求有出入。
6)部分模塊需求在測試快結(jié)束后,需求還沒出來,開發(fā)人員在等需求!(如新訂單系統(tǒng)中的利潤表模塊)。
7.)測試人員不足;軟件模塊太多,測試周期長!
對策:
1)檢查:對于1級bug太多,只要開發(fā)人員開發(fā)出的模塊后或修改的bug后自己先走查一下流程,看看流程是否能走通,是否還報錯,這樣就能確保一級bug出現(xiàn)的機會大大減少!
2)開發(fā)人員在修改bug之前一定要認真先想一下,我這種修改方法會不會給其他模塊帶來bug?會不會影響其他人員的模塊出錯?然后在下手修改代碼!
3)一旦所有人進入全面開發(fā)軟件后,數(shù)據(jù)庫和底層代碼就不能變動!
4)一旦進入開發(fā)階段,需求就不能再隨意增加變動!
在一起商量,并下發(fā)通知商量后的結(jié)果!
6)要做到在寫代碼之前需求必須全部寫完!
7)大型項目,測試人員必須配足,崗位齊全,從而縮短測試周期,一個人的精力與技術經(jīng)驗必定有限!
下面是。
展望。
2014。
豐收的。
2013。
已經(jīng)過去,讓我們迎接展新的。
2014。
2014。
努力的方向:
為了公司開發(fā)軟件的質(zhì)量與專業(yè),我們測試部要往更高層次發(fā)展,這就要吸收更專業(yè)的白盒測試人員-----性能測試工程師、安全測試工程師!
2014。
測試部要努力增加的崗位人員:
一名功能測試人員。
一名性能測試人員。
一名安全測試人員。
2014。
年測試部需要的物理資源
一臺做壓力測試用的物理服務器(可以用一臺配置好的pc機代替)——一個專業(yè)的',準確的性能測試需要模擬接近真實服務器的干凈的環(huán)境!虛擬機的各項性能還是和物理機的性能是有很大區(qū)別的,并且虛擬機上已經(jīng)裝了很多的服務和軟件,環(huán)境不干凈,影響真實的性能測試結(jié)果!
2014。
電商俱樂部crm系統(tǒng)。
2014。
erp-產(chǎn)品系統(tǒng)。
2014。
erp-采購系統(tǒng)。
2014。
erp-倉儲系統(tǒng)。
2014。
erp-物流系統(tǒng)。
2014。
erp-訂單系統(tǒng)。
2014。
最后感謝。
領導。
和各部門的同事對測試部工作的大力支持!