總結(jié)不僅可以幫助我們鞏固已學(xué)知識(shí)，還能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中的盲區(qū)?？偨Y(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn)，重點(diǎn)關(guān)注自己在學(xué)習(xí)和工作中的成果和成長。接下來是一些經(jīng)驗(yàn)豐富者總結(jié)的范例，供大家學(xué)習(xí)和借鑒。
電力職工年度工作總結(jié)篇一
上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體員工的大力支持配合下，縣調(diào)度所團(tuán)結(jié)一致，緊緊圍繞年初安全目標(biāo)及安全生產(chǎn)方針，密切配合，扎實(shí)工作，在安全生產(chǎn)、迎峰度夏、調(diào)度管理等方面做了大量工作，取得了一定的成績。現(xiàn)作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
年初，調(diào)度所就根據(jù)柞水電網(wǎng)的負(fù)荷預(yù)測情況及局生技部、基建部的技改大修及電網(wǎng)建設(shè)計(jì)劃，結(jié)合柞水電網(wǎng)的實(shí)際情況，在上級(jí)調(diào)度部門的指導(dǎo)下，制定了柞水電網(wǎng)年度運(yùn)行方式，為全年電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行打下良好基礎(chǔ)。編制了柞水電網(wǎng)的各種保供電運(yùn)行方案，建立和完善了各種安全生產(chǎn)規(guī)章制度。并在公司的統(tǒng)一部署下開展了反事故演練，增強(qiáng)了全體人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的能力。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”制度，嚴(yán)格辦票、審票，對(duì)不符合停送電手續(xù)及違反規(guī)定的停送電工作，調(diào)度堅(jiān)決不給予發(fā)布調(diào)度操作指令，這對(duì)電網(wǎng)的改造建設(shè)及供用電設(shè)備的安全檢修以及安全運(yùn)行起到了強(qiáng)有力的保障作用。半年來，調(diào)度所以安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)為主線，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司制定的安全生產(chǎn)方針，切實(shí)執(zhí)行公司制訂的安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)了安全目標(biāo)層層分解，分級(jí)控制，層層落實(shí)責(zé)任制，確保了柞水電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
二、全力做好迎峰度夏工作，保障了電力供應(yīng)和電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
今年來，隨著小城鎮(zhèn)的建設(shè)及人們生活水平的不斷提高以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，用電負(fù)荷增長迅猛，再加上6-7月份的高溫天氣，使得柞水電網(wǎng)的迎峰度夏工作任務(wù)繁重，調(diào)度所提前對(duì)柞水電網(wǎng)主變運(yùn)行情況和過載能力進(jìn)行了調(diào)查，同時(shí)做好計(jì)劃檢修，盡量將計(jì)劃檢修安排于迎峰度夏及錯(cuò)避峰用電期間。
三、致力于調(diào)度運(yùn)行管理、繼電保護(hù)及經(jīng)濟(jì)調(diào)度方面的工作，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，節(jié)能降耗，提高供電量及電能質(zhì)量。
半年來，調(diào)度所大力加強(qiáng)調(diào)度運(yùn)行管理、繼電保護(hù)及經(jīng)濟(jì)調(diào)度方面的工作，精心安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，千方百計(jì)降低網(wǎng)損，提高電能質(zhì)量。加強(qiáng)設(shè)備檢修管理，減少重復(fù)停電現(xiàn)象的發(fā)生；加強(qiáng)倒閘操作管理，嚴(yán)格執(zhí)行倒閘操作指令票制度，嚴(yán)格發(fā)令受令及監(jiān)護(hù)制度；加強(qiáng)繼電保護(hù)基礎(chǔ)管理工作，提高保護(hù)動(dòng)作的準(zhǔn)確性及可靠性加強(qiáng)對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行方式的管理，根據(jù)年初制訂的電網(wǎng)運(yùn)行方式及設(shè)備實(shí)際檢修工作的情況以及小水電豐枯水期的發(fā)電情況，及時(shí)合理地調(diào)整電網(wǎng)運(yùn)行方式，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行以及降低網(wǎng)損；同時(shí)還編制變壓器經(jīng)濟(jì)運(yùn)行負(fù)荷曲線，及時(shí)投退空載變壓器，降低變損；根據(jù)各變電站10kv線路及母線無功功率的朝流以及電壓變化情況，按照無功就地平衡原則及時(shí)地投退電容補(bǔ)償裝置，使系統(tǒng)電壓在規(guī)定范圍內(nèi)運(yùn)行，從而提高了系統(tǒng)供電的電能質(zhì)量?；仡欉^去的半年年，可以說在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的支持努力下，柞水供電分公司電力調(diào)度所的各項(xiàng)工作均取得了新成效。
________供電分公司調(diào)度所20xx年xx月xx日。
電力職工年度工作總結(jié)篇二
****年，我縣保護(hù)電力設(shè)施工作，在市保護(hù)電力設(shè)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組的大力指導(dǎo)和支持下，縣保護(hù)電力設(shè)施領(lǐng)導(dǎo)小組“緊緊圍繞政府領(lǐng)導(dǎo)，各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各負(fù)其責(zé)，廣大群眾積極參與”的工作原則，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主、專群結(jié)合、依靠群眾”的綜合治理工作方針，建立和完善了保護(hù)電力設(shè)施工作責(zé)任制，群防群治的綜治意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，我縣保護(hù)電力設(shè)施領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位，經(jīng)過周密安排，精心部署，通力配合，破獲了多起盜竊破壞電力設(shè)施案件，打掉了2個(gè)破壞電力設(shè)施犯罪團(tuán)伙，強(qiáng)化了人防、物防、技防力量，廣泛開展保護(hù)電力設(shè)施宣傳，有效的預(yù)防和減少對(duì)電力設(shè)施破壞和違法違規(guī)用電現(xiàn)象的發(fā)生，為我縣的`經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定提供了可靠的電力保障，創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
一、把保護(hù)電力設(shè)施工作納入各級(jí)黨委、政府的議事日程。
年初，縣綜治委專門召開會(huì)議，安排部署了我縣保護(hù)電力設(shè)施工作。
二是及時(shí)調(diào)整了我縣保護(hù)電力設(shè)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室成員，組織機(jī)構(gòu)得到了加強(qiáng)。
三是縣綜治委將保護(hù)電力設(shè)施工作納入到社會(huì)治安綜合治理工作目標(biāo)管理考核之中，將此項(xiàng)工作，與綜合治理工作緊密結(jié)合，做到同安排、同部署、同檢查、同考核。
七是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)拔出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開展保護(hù)電力設(shè)施工作，一年來全縣共投入經(jīng)費(fèi)40余萬元；
八是及時(shí)協(xié)調(diào)解決了保護(hù)電力設(shè)施工作中的難點(diǎn)問題。
年初，針對(duì)北郊片區(qū)破壞、盜竊電力設(shè)施嚴(yán)重，縣保護(hù)電力設(shè)施領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)召開專題會(huì)議，分析研究治安形勢積極制定防范措施和開展專項(xiàng)打擊。
一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織巡邏隊(duì)對(duì)電力設(shè)施線路實(shí)行24小時(shí)巡查，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭卸资兀_保電力設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是在物防的基礎(chǔ)上積極開展技防。**鎮(zhèn)、**鄉(xiāng)拔出專項(xiàng)金費(fèi)在六月份和八月份先后與××科技有限公司合作，安裝了80臺(tái)電力設(shè)施防盜報(bào)警器。此報(bào)警器具有靈敏度高，全天候監(jiān)測的特性。派出所和政府值班室可對(duì)各處變壓器進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，一旦發(fā)生被盜，派出所和值班室可同時(shí)接警、出警。該技防安裝后，成功防范了7起變壓器被盜事件，現(xiàn)場抓獲犯罪嫌疑人6名。
三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合自身的特點(diǎn)，有針對(duì)性的開展了多種形式的保護(hù)電力設(shè)施工作如定線路巡邏、變壓器、線路就近承包等措施，有效遏制了破壞電力設(shè)施案件的發(fā)生。
電力職工年度工作總結(jié)篇三
過去的一年，在省干部保健委員會(huì)、省委老干局及省衛(wèi)生廳干部保健處領(lǐng)導(dǎo)下，我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視干部醫(yī)療保健工作，堅(jiān)持以預(yù)防保健為工作重點(diǎn)，從服務(wù)內(nèi)容到服務(wù)質(zhì)量上均有較大水平的提高，現(xiàn)將我院20xx年干部醫(yī)療保健工作匯報(bào)如下：
我院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研于一體的綜合性現(xiàn)代化中醫(yī)醫(yī)院，是全省首家三級(jí)甲等中醫(yī)院與全國示范醫(yī)院?，F(xiàn)開放病床632張，20xx年業(yè)務(wù)收入2.0億元。設(shè)干部醫(yī)療病區(qū)一個(gè)，病床32床，設(shè)有娛樂室及健身房，各?？圃O(shè)有優(yōu)質(zhì)病床及干部保健診室。全年共收治干部保健對(duì)象273人次，一級(jí)保健對(duì)象5人次，二級(jí)保健對(duì)象16人次，三級(jí)保健對(duì)象252人次，搶救危重病人150余人次，搶救成功率92.5%；出入院診斷符合率達(dá)98.5%，住院病人滿意度達(dá)98.5%。干部保健對(duì)象門診人次1962人次。
我院收治的保健對(duì)象主要為離休老干，他們年齡大，病種多，病情復(fù)雜。而中醫(yī)中藥及中醫(yī)綜合療法在治療慢性病，功能(減退)性疾病、老年病、疑難雜病，提高危急重癥搶救成功率，新發(fā)(或突發(fā))病原不明或治療無特異療法疾病(如sars等)，亞健康狀態(tài)調(diào)理，改善體質(zhì)，增強(qiáng)人體抗病能力、抗衰老等方面具有療效顯著、副作用少，適合長期用藥或治療等特點(diǎn)，有著西醫(yī)西藥無法比擬的優(yōu)勢。我院在離休干部治療時(shí)參照了西醫(yī)疾病的《指南》確立治療方案，以中西結(jié)合治療為基本手段，結(jié)合特色的中醫(yī)療法和中醫(yī)藥治療，在中醫(yī)治療方面，采用辨證施治，突出體現(xiàn)個(gè)體化治療，加上針灸、推拿、中藥離子滲入、中藥外洗外敷等治療方法，疏通經(jīng)絡(luò)，激發(fā)病人自身免疫能力，從而達(dá)到提高療效的目的。全年病房中醫(yī)參與率100%，中醫(yī)治療率62.3%。
1、認(rèn)真落實(shí)干部保健病房醫(yī)護(hù)人員的崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度，危重、疑難病人除及時(shí)完成科內(nèi)三級(jí)查房外，并請?jiān)簝?nèi)干部保健醫(yī)療專家組的教授集體會(huì)診，制定治療方案。專家組成員實(shí)行全天候服務(wù)，隨喊隨到。同時(shí)，依托醫(yī)院較為完備的功能配置和專業(yè)技術(shù)力量，對(duì)病情復(fù)雜的患者，采用多科會(huì)診，多科協(xié)同治療，年度院內(nèi)會(huì)診180余人次，院外會(huì)診5人次，以保證及早診斷，及時(shí)治療。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量控制管理制度，堅(jiān)持院級(jí)質(zhì)控和科內(nèi)質(zhì)控相結(jié)合的原則，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部定期對(duì)干部保健科的醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核，加強(qiáng)了環(huán)節(jié)質(zhì)控，以保證醫(yī)療、護(hù)理安全，杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。全年無醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛。
3、嚴(yán)格監(jiān)管，盡力控制費(fèi)用。
離休干部年齡大，病種多，病程長，病情復(fù)雜，自身免疫能力差，住院后往往費(fèi)用高。既保證醫(yī)療質(zhì)量，又盡可能的控制費(fèi)用，這是我們追求的目標(biāo)。為此，我們組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)診療規(guī)范與操作規(guī)程、衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，做到診斷明確、用藥合理、檢查項(xiàng)目針對(duì)性強(qiáng)，既保證病人的治療用藥需要，又避免資源浪費(fèi)，努力減輕患者的負(fù)擔(dān)；科主任把關(guān)，嚴(yán)格控制大處方，實(shí)行病人知情書簽署制度。醫(yī)務(wù)科根據(jù)《湖南中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院合理用藥考評(píng)暫行辦法》，組織專家進(jìn)行合理用藥考評(píng)，對(duì)檢查與考評(píng)中出現(xiàn)的不合理用藥現(xiàn)象及醫(yī)療質(zhì)量問題進(jìn)行原因分析，提出改進(jìn)措施，進(jìn)行批評(píng)與相應(yīng)的處罰，并向全院通報(bào)；醫(yī)?？频耐窘?jīng)常下病房，了解病情，要求醫(yī)生在老干入院后要有完整的治療方案，盡可能的控制費(fèi)用，做到用藥求療效，檢查不重復(fù)，強(qiáng)調(diào)檢查的陽性率，從而較好的控制了費(fèi)用支出。
1、我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視干部醫(yī)療保健工作，書記、院長親自過問，業(yè)務(wù)院長主管干部保健工作，醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)行政管理和工作協(xié)調(diào)，并采取多種措施，極力為老干們創(chuàng)造一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境，今年元月將干部病房的蹲廁改成抽水馬桶，營養(yǎng)食堂也指定廚藝較好的專門廚師為干部病房的病人烹調(diào)，達(dá)到了營養(yǎng)而美味的目的。
2、派干部保健聯(lián)絡(luò)專干1人，經(jīng)常與單位老干處及保健對(duì)象聯(lián)系，今年與70多家廠礦、企事業(yè)單位及老干所進(jìn)行了聯(lián)絡(luò)走訪，與240多名離休老干保持著密切的聯(lián)系，為他們提供送醫(yī)、送藥、導(dǎo)醫(yī)等服務(wù)。
3、對(duì)到門診就診的保健對(duì)象全免掛號(hào)費(fèi)及診療費(fèi)，并由導(dǎo)診護(hù)士小姐護(hù)送至各?？频母刹勘＝￠T診，全年共接待保健對(duì)象1962人次。保健對(duì)象住院治療，我院實(shí)行24小時(shí)免費(fèi)派車接送，年內(nèi)共出車200余次。
4、派專家到單位進(jìn)行保健講座、答疑，對(duì)老干自我保健知識(shí)，疾病預(yù)防及常見病的家庭治療知識(shí)進(jìn)行講解、討論和答疑。年度內(nèi)共派出專家10人次，參會(huì)對(duì)象500多人次，受到了保健對(duì)象的歡迎和好評(píng)。院內(nèi)健康教育工作有序開展，年度院內(nèi)共開展健康講座24次，參加人員達(dá)1100余人次，其中保健對(duì)象參與踴躍。
5、離休病人因?yàn)椴∏閺?fù)雜，病程長，情緒極易波動(dòng)，我院老干病房的醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常下病房找他們談心，勸導(dǎo)安慰病人，生活上給與幫助，從而使病人穩(wěn)定了情緒。保健對(duì)象有實(shí)際困難，醫(yī)院盡量解決，其中包括免費(fèi)營養(yǎng)早餐，免除部分特檢自付部分，對(duì)臨時(shí)缺保姆或陪護(hù)人員時(shí)，工作人員輪流看護(hù)。
6、護(hù)理部對(duì)所有在病房過生日的病友送上一束鮮花、一句問候、一張賀卡，表達(dá)醫(yī)護(hù)人員的祝福。對(duì)所有出院患者發(fā)放住院康復(fù)反饋卡，聽取病友的意見，進(jìn)行追蹤服務(wù)?？苾?nèi)設(shè)立2名專職護(hù)理員，協(xié)助行動(dòng)不便的患者的生活起居及檢查。
這一年來，通過我們的努力和各項(xiàng)工作措施的`落實(shí)，雖然在干部保健醫(yī)療方面做了一些工作，但與上級(jí)的要求，與兄弟醫(yī)院相比，還存在很大的距離。20xx年我們將努力做好以下幾個(gè)方面的工作。
(一)、發(fā)揮中醫(yī)藥特色，中西并舉。
1、住院病人中醫(yī)參與率100%，危重、疑難病人注重使用中醫(yī)藥參與搶救、治療。
2、新增中醫(yī)療法，擬派專人2名，在病房開展中藥熏洗、穴位按壓、針灸推拿等中醫(yī)特色治療。
(二)以病人為中心，不斷強(qiáng)化人性化服務(wù)理念。
1、堅(jiān)持“主動(dòng)”服務(wù)的方針，加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通，建立良好的醫(yī)患關(guān)系；完善出院病人回訪制度，了解病人出院后的病情、診療及用藥情況，隨時(shí)指導(dǎo)他們的生活、保健等工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)保健對(duì)象健康檔案建設(shè)，及時(shí)提出針對(duì)性的預(yù)防保健措施。
3、逐步改善住院條件，進(jìn)一步完善其他優(yōu)惠措施，使保健對(duì)象在我院就診時(shí)方便、捷效、舒心。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)單位離退休處聯(lián)系，加強(qiáng)健康教育工作，并為老同志提供可能的幫助。
(三)、規(guī)范管理，合理診療。
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。堅(jiān)持三級(jí)查房制度和疑難危重病例的會(huì)診討論制度，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的行為，做到合理檢查、合理用藥、合理使用醫(yī)療經(jīng)費(fèi)，既保證病人的治療用藥需要，又避免資源浪費(fèi)。
電力職工年度工作總結(jié)篇四
20xx年，我局在隴南電力局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神，圍繞上級(jí)工作安排和我局年初工作部署，緊緊依靠全局廣大職工，統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、扎實(shí)工作，較好地完成了年初下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
——售電量：截止11月30日，完成9148.14萬千瓦時(shí)，比下達(dá)任務(wù)增長了1948.14萬千瓦時(shí)，增長率27%。
——線損率：實(shí)際完成11.9%，比武都區(qū)下達(dá)任務(wù)下降了0.1個(gè)百分點(diǎn)。
——供電可靠率：完成98.5%。
——電壓合格率：完成97%。
——安全生產(chǎn)記錄：截止200x年xx月x日止，完成長周期安全生產(chǎn)記錄710天。
圍繞以上經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)的完成，我們主要做了以下十個(gè)方面的工作：
(一)完善制度，加強(qiáng)管理，堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞。
20xx年，我們從春季安全大檢查工作開始入手，不斷完善制度，加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，深入開展反違章工作，努力提高職工安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。強(qiáng)化了制度落實(shí)，明確了安全責(zé)任，有效促進(jìn)了全局安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
1、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)工作監(jiān)督管理力度。為了進(jìn)一步完善和強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督機(jī)制，我局在強(qiáng)化安全監(jiān)督的民主監(jiān)督和黨組織的思想政治工作結(jié)合的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作實(shí)績，重新聘任了各供電所專職安全監(jiān)督員，通過嚴(yán)格考核，確定了工作票簽發(fā)人、工作許可人和工作負(fù)責(zé)人。堅(jiān)持了重大工作項(xiàng)目局領(lǐng)導(dǎo)、供電所負(fù)責(zé)人、安全監(jiān)督員必須到達(dá)現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo);一般高空工作必須有安全監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)人和所領(lǐng)導(dǎo)到場;重大施工，局領(lǐng)導(dǎo)和職能科室負(fù)責(zé)人必須現(xiàn)場監(jiān)督，負(fù)責(zé)指導(dǎo)現(xiàn)場危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控方案的制訂，監(jiān)督安全措施的落實(shí)，杜絕了工作現(xiàn)場安全管理不到位的問題，有力的堵塞了安全生產(chǎn)監(jiān)督管理方面的漏洞。
2、加強(qiáng)了兩票執(zhí)行的管理及考核。為規(guī)范兩票管理工作，依據(jù)《武都電力局兩票填寫及考核規(guī)定》，加強(qiáng)了對(duì)各所“兩票三制”及生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場安全工作規(guī)定執(zhí)行情況進(jìn)行經(jīng)常性的檢查及指導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范了兩票管理，有力杜絕了各種違章操作行為。
3、規(guī)范了工作程序。為避免工作的`盲目性，杜絕習(xí)慣性違章，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析、預(yù)控工作，嚴(yán)格執(zhí)行了《工作項(xiàng)目提前申報(bào)制度》，并重新修訂了臨檢工作審批表，進(jìn)一步完善了開工審批制度，明確了工作申報(bào)程序，同時(shí)制定了較詳細(xì)的危險(xiǎn)點(diǎn)分析和相應(yīng)的防范措施。在全年工作中，各項(xiàng)檢修及施工項(xiàng)目均執(zhí)行了開工報(bào)批手續(xù)，并在每項(xiàng)工作開工前一天，由工作負(fù)責(zé)人組織工作班全體人員，針對(duì)實(shí)際情況開展認(rèn)真討論、分析，制定切合實(shí)際的現(xiàn)場危險(xiǎn)點(diǎn)分析、預(yù)控措施。同時(shí)，制定了每天各所班前安全會(huì)議制度，安排當(dāng)天工作，制定安全措施，研究解決工作中的難點(diǎn)和問題，使工作有了超前準(zhǔn)備，杜絕了工作上被動(dòng)應(yīng)付和盲目蠻干現(xiàn)象，提高了工作安全系數(shù)。
4、落實(shí)了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制。在同各單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任合同》的基礎(chǔ)上，制定了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包所的安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度，將安全生產(chǎn)管理責(zé)任分解到每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和職能科室。同時(shí)，局里同各所和各生產(chǎn)科室負(fù)責(zé)人簽訂了安全警示書，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理的通知》和《關(guān)于加強(qiáng)線路管理、明確線路維護(hù)責(zé)任的通知》，進(jìn)一步明確了安全管理和線路維護(hù)責(zé)任。嚴(yán)格兌現(xiàn)安全生產(chǎn)管理責(zé)任制合同，對(duì)6月12日發(fā)生的交通事故進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)、車輛管理人員和責(zé)任人按照合同規(guī)定給予了相應(yīng)處罰，維護(hù)了合同和紀(jì)律的嚴(yán)肅性。
5、開展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)，加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作，有效提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了改變目前職工業(yè)務(wù)能力良莠不齊的不良現(xiàn)狀，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，實(shí)行了“導(dǎo)師帶徒”制度，每個(gè)所的新進(jìn)職工都由單位指定師傅，簽訂《導(dǎo)師帶徒責(zé)任書》，全局共結(jié)成導(dǎo)師帶徒32對(duì)70人，10月29日對(duì)所有徒弟進(jìn)行了考核，合格率100%，有效提高了新進(jìn)職工的實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)舉辦了所長、安全員、運(yùn)行班長培訓(xùn)、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)和抄收、運(yùn)行值班人員電腦培訓(xùn)班三期培訓(xùn)班，共培訓(xùn)人員150余人，有效提高了全局職工的實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)水平，為安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
6、做好春秋季安全大檢查工作，消除設(shè)備缺陷，夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ)。根據(jù)全年安全檢查工作計(jì)劃和全局缺陷記錄，局里制定了有效的春、秋季安全大檢查工作和消缺實(shí)施方案，合理安排消缺工作和停電時(shí)間，使春秋檢工作得以順利進(jìn)行。在春檢工作中，一是全面檢查了安全工器具，對(duì)各所安全工器具進(jìn)行了全面檢查及預(yù)防性試驗(yàn)，對(duì)不合格工器具一律予以更換。二是進(jìn)行了正常的設(shè)備維護(hù)檢修。對(duì)各變電所、張家壩電廠一、二次設(shè)備全面進(jìn)行了預(yù)防性試驗(yàn)、校驗(yàn)及正常性維護(hù)檢修。三是處理了多年存在的重大安全隱患。處理了多年存在的重大缺陷和事故隱患，優(yōu)化了電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，保證了全年的安全可靠供電。為了改變武都城區(qū)冬季用電超負(fù)荷、經(jīng)常發(fā)生線路變臺(tái)故障的狀況，確保城區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、辦公及居民用電的正常供應(yīng)，制定了城區(qū)電網(wǎng)冬季供電方案，投入資金18萬元，對(duì)城區(qū)電網(wǎng)進(jìn)行了增容改造，增加變臺(tái)5臺(tái)915kva，保證了城區(qū)正常供電。
電力職工年度工作總結(jié)篇五
歲末年初，新的一年已經(jīng)開始了，我們的工作也告一段落。回首過去的一年，我們在工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會(huì)議，總結(jié)問題，及時(shí)改正。下面將上一年度遇到的問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：
與用戶對(duì)話時(shí)，應(yīng)仔細(xì)推敲，講話要嚴(yán)謹(jǐn)，要講究藝術(shù)。多用“請”，使語氣更緩和；向用戶致歉時(shí)盡量用“對(duì)不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠；遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時(shí)，盡量不要再說回應(yīng)“您好”，可以用“請問您需要什么幫助”來代替；如需請用戶講話時(shí)，可以用“您請講”而不要用“您說”；不要跟用戶說簡稱，講話要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時(shí)，應(yīng)先向用戶致歉，介紹網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，可以特意聲明“您稍等，我?guī)湍乙粋€(gè)最近的網(wǎng)點(diǎn)”，并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時(shí)間長一些，以避免發(fā)生此類情況，使用戶感到我們對(duì)待工作是負(fù)責(zé)任的，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭端；接到用戶因故障停電來電話詢問時(shí)，要先向用戶致歉，并表明“保證您用電是我們的責(zé)任，出現(xiàn)故障我們肯定會(huì)馬上處理，盡快恢復(fù)供電，減少停電給您帶來的不便”；因各家銀行24小時(shí)購電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是‘一卡通’，其名稱各不相同，答復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論，可以說‘銀行交易卡’。
接聽電話時(shí)要認(rèn)真，注意聽用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問題，找出關(guān)鍵，分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門，盡快使用戶的問題得到解決；該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒，要換位思考，設(shè)身處地的為用戶著想；與用戶對(duì)話時(shí)，要占據(jù)主動(dòng)位置，不要光憑經(jīng)驗(yàn)，講話過于隨意，并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地，給自己留后路。
新建小區(qū)，咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問題：可以這樣解釋：因小區(qū)整體工程未完，開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件，所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區(qū)工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等，在其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
關(guān)于卡表退費(fèi)問題：可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi)，其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問。
關(guān)于石景山校表問題：如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話，可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時(shí)間上班，如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會(huì)。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排，如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí)，可以請用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時(shí)。
當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時(shí)，一定要給用戶核實(shí)電量，不管新表舊表，因電表零度會(huì)自動(dòng)掉閘，不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的，但這種情況屬于正?，F(xiàn)象，請用戶購電即可。如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因?yàn)榧矣秒娖骷熬€路很有可能導(dǎo)致線路短路，從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上，只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān)，才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會(huì)造成打火，會(huì)有一定危險(xiǎn)。
關(guān)于詢問計(jì)劃檢修停電范圍的問題：可以這樣解釋：因?yàn)殡娏镜木€路是錯(cuò)綜復(fù)雜的，具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。我們向社會(huì)公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考，做個(gè)提醒，具體可以向房產(chǎn)單位確定一下，因?yàn)槟热蛔≡谶@個(gè)小區(qū)，作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。
如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場由于某原因與用戶發(fā)生爭執(zhí)并有打傷用戶行為時(shí)：可以這樣解釋：既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況，且您在現(xiàn)場有人證、物證，這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了，建議您可以采取法律手段，找公安機(jī)關(guān)或撥打110等來現(xiàn)場查清事實(shí)，如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話，我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了，且我公司也會(huì)對(duì)其直接責(zé)任單位和個(gè)人進(jìn)行考核。
如接到單位電工來電話反映處理內(nèi)部故障，請我公司配合停電的，盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本，并由勞動(dòng)局專業(yè)考試合格后才能取本，凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能，如確屬電工能力之外的工作，再酬情安排。
關(guān)于投訴問題：如接到用戶投訴電話，應(yīng)先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對(duì)我們的工作提出寶貴意見和建議，這樣有利于我們工作的完善和提高”。對(duì)用戶投訴內(nèi)容應(yīng)仔細(xì)傾聽，找出用戶想解決的問題關(guān)鍵，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問題。但也不能對(duì)用戶一味的盲目遵從。如我公司服務(wù)或人員確實(shí)存在問題理所應(yīng)當(dāng)要記錄，但如根本沒有過失，就算用戶投訴也不能受理。例：用戶補(bǔ)卡需帶房產(chǎn)證明，但有些用戶不理解想投訴，可以向其解釋：帶房產(chǎn)證明也是為了避免將來產(chǎn)生不必要的糾份，是為用戶著想，此類投訴就沒必要受理。對(duì)于欠費(fèi)停電用戶要求投訴的，盡量向其解釋清楚相關(guān)法規(guī)政策，并應(yīng)將欠費(fèi)交清避免停電，如用戶對(duì)我公司其他工作不滿意的話，可在解決用電問題后再來電話反映，從而減少投訴單的生成。
現(xiàn)發(fā)現(xiàn)東城區(qū)一些居民表前都裝設(shè)刀閘，此閘是為了方便處理用戶內(nèi)部故障的，產(chǎn)權(quán)一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有，兩方均有權(quán)處理。
用戶室內(nèi)漏電保護(hù)器旁有兩個(gè)按扭，一個(gè)是復(fù)位按扭：當(dāng)線路短路或漏電，開關(guān)掉閘時(shí)，按一下此按扭開關(guān)即可合上；另一個(gè)是試驗(yàn)按扭（有t字型標(biāo)志）：如果電表出線有電，按一下此按扭，開關(guān)就會(huì)掉閘，如無動(dòng)作證明電表出線可能沒電。一般情況下，用戶應(yīng)每個(gè)月做一次掉閘試驗(yàn)以確定漏電保護(hù)器是否正常。
電力職工年度工作總結(jié)篇六
xxxx年，我縣保護(hù)電力設(shè)施工作，在市保護(hù)電力設(shè)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組的大力指導(dǎo)和支持下，縣保護(hù)電力設(shè)施領(lǐng)導(dǎo)小組“緊緊圍繞政府領(lǐng)導(dǎo)，各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各負(fù)其責(zé)，廣大群眾積極參與”的工作原則，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主、專群結(jié)合、依靠群眾”的綜合治理工作方針，建立和完善了保護(hù)電力設(shè)施工作責(zé)任制，群防群治的綜治意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，我縣保護(hù)電力設(shè)施領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位，經(jīng)過周密安排，精心部署，通力配合，破獲了多起盜竊破壞電力設(shè)施案件，打掉了2個(gè)破壞電力設(shè)施犯罪團(tuán)伙，強(qiáng)化了人防、物防、技防力量，廣泛開展保護(hù)電力設(shè)施宣傳，有效的預(yù)防和減少對(duì)電力設(shè)施破壞和違法違規(guī)用電現(xiàn)象的發(fā)生，為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定提供了可靠的'電力保障，創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
一、把保護(hù)電力設(shè)施工作納入各級(jí)黨委、政府的議事日程。
年初，縣綜治委專門召開會(huì)議，安排部署了我縣保護(hù)電力設(shè)施工作。一是認(rèn)真組織各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)和各綜治成員單位領(lǐng)導(dǎo)和專干，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市保護(hù)電力設(shè)施工作會(huì)議和市委副書記殷宇霖同志的重要講話精神，統(tǒng)一了思想，明確了任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)保護(hù)電力設(shè)施工作重要性的認(rèn)識(shí)；二是及時(shí)調(diào)整了我縣保護(hù)電力設(shè)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室成員，組織機(jī)構(gòu)得到了加強(qiáng)。三是縣綜治委將保護(hù)電力設(shè)施工作納入到社會(huì)治安綜合治理工作目標(biāo)管理考核之中，將此項(xiàng)工作，與綜合治理工作緊密結(jié)合，做到同安排、同部署、同檢查、同考核。四是縣保護(hù)電力設(shè)施領(lǐng)導(dǎo)小組組長與各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂了《保護(hù)電力設(shè)施工作責(zé)任承包書》，責(zé)任承包書簽狀率達(dá)100％，層層分解率達(dá)到了100%；五是下發(fā)了《烏魯木齊縣xxxx年維護(hù)穩(wěn)定工作要點(diǎn)》，把保護(hù)電力設(shè)施工作列入了我縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的重點(diǎn)；六是把全縣創(chuàng)建和保持保護(hù)電力設(shè)施模范縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）活動(dòng)納入到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)責(zé)任承包書中，按照《自治區(qū)創(chuàng)建保護(hù)電力設(shè)施模范縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)行檢查指導(dǎo)，考核驗(yàn)收。進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展；七是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)拔出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開展保護(hù)電力設(shè)施工作，一年來全縣共投入經(jīng)費(fèi)40余萬元；七是及時(shí)協(xié)調(diào)解決了保護(hù)電力設(shè)施工作中的難點(diǎn)問題。
xx年初，針對(duì)北郊片區(qū)破壞、盜竊電力設(shè)施嚴(yán)重，縣保護(hù)電力設(shè)施領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)召開專題會(huì)議，分析研究治安形勢積極制定防范措施和開展專項(xiàng)打擊。一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織巡邏隊(duì)對(duì)電力設(shè)施線路實(shí)行24小時(shí)巡查，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭卸资?，確保電力設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是在物防的基礎(chǔ)上積極開展技防。xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)拔出專項(xiàng)金費(fèi)在六月份和八月份先后與××科技有限公司合作，安裝了80臺(tái)電力設(shè)施防盜報(bào)警器。此報(bào)警器具有靈敏度高，全天候監(jiān)測的特性。派出所和政府值班室可對(duì)各處變壓器進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，一旦發(fā)生被盜，派出所和值班室可同時(shí)接警、出警。該技防安裝后，成功防范了7起變壓器被盜事件，現(xiàn)場抓獲犯罪嫌疑人6名。三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合自身的特點(diǎn)，有針對(duì)性的開展了多種形式的保護(hù)電力設(shè)施工作如定線路巡邏、變壓器、線路就近承包等措施，有效遏制了破壞電力設(shè)施案件的發(fā)生。
電力職工年度工作總結(jié)篇七
我叫xxx峰，是熱電廠動(dòng)力車間的一名汽輪機(jī)主操，xx年7月份畢業(yè)于鄭州電力高等?？茖W(xué)校，于東力熱電廠實(shí)習(xí)四個(gè)月，現(xiàn)于煤化工汽輪機(jī)崗位工作。我的技術(shù)總結(jié)分兩大步，一方面對(duì)動(dòng)力熱電廠的一些有建設(shè)性的技術(shù)該找進(jìn)行分析，評(píng)論，其目的是借鑒思路，改革創(chuàng)性;另一方面是對(duì)煤化工現(xiàn)有的工作環(huán)境進(jìn)行討論，提出自己的意見，使煤化工的發(fā)展更有力，更諧和，更加強(qiáng)大。
大家都知道，泵類設(shè)備是電廠的動(dòng)力源泉，在啟動(dòng)之前要使其中充滿水，這樣才能使溪水高度達(dá)到繃得允許真空吸入高度，使泵體不振動(dòng)，不汽化，從而使其安全運(yùn)行，當(dāng)離心泵由于建設(shè)安裝問題，進(jìn)水口水面低于其中心軸線時(shí)離心泵內(nèi)就會(huì)充滿空氣，而不會(huì)自動(dòng)滿水，因此泵內(nèi)不能形成足夠高的真空也在外界大氣壓力的作用下吸入理性泵中西，水泵就無法工作，所以必須先干將空氣后才能啟動(dòng)，基于這種情況，一般的做法是在離心式水泵啟動(dòng)前堅(jiān)硬水，但是，這種做法既麻煩又費(fèi)時(shí)，有沒有一種簡便可行的方法呢?三凍冰州動(dòng)力熱電廠的無技術(shù)員著提出了一種整改方法:在水奔的進(jìn)口門前家一個(gè)真空光。比如動(dòng)力熱電廠的蛇水泵，其間水米哦按低于其中西洲線，因?yàn)樗麄兊纳嫠朐诘叵侣裰?，那么，就在涉水祥和設(shè)水泵的進(jìn)口盟欠佳一個(gè)真空管，真空管與凝汽器有一條管道相連，灌頂有空啟發(fā)，氣泵前，把與能起起先練管道的閥門打開，時(shí)期內(nèi)夫亞，把灌頂空氣門打開，減稅關(guān)閉，開繃緊扣們，是甭提內(nèi)滿水，這樣就解決了甭在啟動(dòng)器要價(jià)應(yīng)稅的做法。
在動(dòng)力熱電廠，其去冷尤其和空冷氣的冷卻水是由循環(huán)水和冷卻水兩路，當(dāng)春秋季和冬季的時(shí)候就用工業(yè)水管道里的水，時(shí)期溫度不超過規(guī)定只，工業(yè)水管道和循環(huán)水管道并聯(lián)，其中工業(yè)水管道上沒有閥門，當(dāng)使用時(shí)把閥門打開就行，把預(yù)制并聯(lián)的循環(huán)水管道上的閥門關(guān)閉這樣就可以用了。
在冬季的時(shí)候，因?yàn)槭菬崃艿赖年P(guān)系，現(xiàn)場的老鼠比較多，他們要壞電線，造成比較重大的損失，可以使汽輪機(jī)跳閘，dcs反映不靈，所以滅鼠工作也是不可忽視的一部分。
它山之石，可以攻玉，動(dòng)力熱電廠的這些技術(shù)改進(jìn)，或許我們用不上，但是他們?yōu)槲覀兲峁┝艘环N新的思路:坐視不死班，調(diào)處固定思維。這樣才能真正做到為我所用。
四臺(tái)鍋爐給水泵的出口們都是手動(dòng)門，高壓木管對(duì)外供水們也是手動(dòng)門，根據(jù)煤化工人員的配置情況，汽輪機(jī)的兩臺(tái)吉佩一個(gè)巡檢，如果給水泵幽深門題進(jìn)行切換的話，時(shí)間根本不夠用，工廠如戰(zhàn)場一分一秒都不能耽誤。否則就會(huì)給生產(chǎn)帶來不可估計(jì)的損失。所以，八四臺(tái)鍋爐給水泵的出口們換成電動(dòng)裝置，實(shí)現(xiàn)給水泵的遠(yuǎn)程操作是很有必要的。
除揚(yáng)棄的高位一流是電動(dòng)們，很不必要水位+300得高高報(bào)警+400的高位一流電動(dòng)閥門自欺，其實(shí)，這很不必要，直接不用電動(dòng)裝置或換成手動(dòng)閥，一直處于開放狀態(tài)，+440也是一流作用上完全一樣的二用電動(dòng)門，是一種浪費(fèi)。還有均壓箱的壓力自動(dòng)調(diào)節(jié)裝置設(shè)了兩個(gè)，進(jìn)口一個(gè)，出口一個(gè)，其實(shí)把調(diào)節(jié)作用的設(shè)為一個(gè)出口壓力自動(dòng)調(diào)節(jié)裝置就可以了。
電力職工年度工作總結(jié)篇八
20xx年，公司認(rèn)真落實(shí)區(qū)委區(qū)政府的決策部署，同心協(xié)力，堅(jiān)持精細(xì)化管理，向管理要效益，開拓進(jìn)取，圓滿和超額完成年度既定的目標(biāo)任務(wù)。
全年供電量達(dá)到億千瓦時(shí)，比去年同期億千瓦時(shí)，增長(但11-12月份供電量有所下降，負(fù)增長)。自發(fā)電量萬千瓦時(shí)，營業(yè)收入億元，增長，電費(fèi)匯收率達(dá)到。完成和超額完成以上指標(biāo)，主要做了以下幾方面工作：
一、致力于抓電力保障，增加供電能力。
生產(chǎn)技術(shù)部張朝輝，森脈電力葉建雄等同志，為了搶時(shí)間搶速度，趕在高溫用電高峰季節(jié)前送電，放棄節(jié)假日，放棄休息時(shí)間，起早摸黑，堅(jiān)持在工地現(xiàn)場，做好調(diào)用線路的聯(lián)絡(luò)搶建工程。
三、致力于抓電力營銷管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
電力職工年度工作總結(jié)篇九
總
結(jié)
我是一名1998年參加工作的電力供電公司的基層職工，在工作崗位上我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好自己的本職工作，并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，每年都認(rèn)真圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，履行好工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過去在高里供電所工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下：
一、深入學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)：
幾年來，我始終嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持德、能、勤、績、體五個(gè)方面全面發(fā)展。忠于職守，愛崗敬業(yè)，堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持改革開放，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“十九大”會(huì)議精神，身體力行地實(shí)施“三個(gè)代表”重要思想，嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)定自己的政治立場。堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)江澤民總書記“三個(gè)代表”重要思想，黨的十九大工作報(bào)告以及十九大會(huì)議精神。
在工作中，我助人為樂、團(tuán)結(jié)同事、做到了與同事之間相互幫助、相互堅(jiān)持，從沒有發(fā)生過與人爭吵的現(xiàn)象。在日常學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝自己，始終保持頭腦清醒。同時(shí)我非常熱愛電力事業(yè)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神，勇于開拓、敢于創(chuàng)新。始終以飽滿的工作熱情積極投身到集團(tuán)公司的改革與發(fā)展之中。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我始終保持清醒的頭腦，采取積極主動(dòng)的態(tài)度，努力提高工作效率，敢于做時(shí)代的新人，走在時(shí)代的最前沿。
幾年來，我端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立了良好的工作作風(fēng)，無論是在工作還是在學(xué)習(xí)中都能認(rèn)真對(duì)待，主動(dòng)地學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，不斷采取各種措施，努力提高工作效率，使自己的工作成績穩(wěn)固提高，幾年來，我始終嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從沒有出現(xiàn)過違法亂紀(jì)現(xiàn)象，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、認(rèn)真做好本職工作，提升工作能力。
我作為基層供電所的一名營業(yè)員，始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，積極做到“我的崗位無差錯(cuò)，我的崗位請放心”。供電所營業(yè)廳是為客戶提供零距離服務(wù)的一個(gè)場所，是電力與客戶溝通的橋梁，是一個(gè)全鄉(xiāng)集中的客戶服務(wù)平臺(tái)，它不僅擔(dān)負(fù)著電力業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理、變更、故障報(bào)修、電費(fèi)核算、電費(fèi)查詢、電費(fèi)收取以及用電安全的宣傳等工作，而且擔(dān)負(fù)著受理客戶投訴、意見、建議、市場信息反饋的工作。因此，在營業(yè)廳我始終堅(jiān)持把“始于客戶需求，終于客戶滿意”作為服務(wù)宗旨。在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶，我們會(huì)希望得到什么樣的服務(wù)？我覺得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員，一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對(duì)客戶服務(wù)中，我真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻(xiàn)，為客戶排憂解難，這樣以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助?！爸挥姓嬲\的為客戶著想，心貼心的服務(wù)，才能換來百分百的電費(fèi)回收?！边@是我對(duì)電費(fèi)回收的切身體會(huì)。
“沒有不對(duì)的客戶，只有真誠的服務(wù)”，在倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，我還本著“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為用戶辦實(shí)事的精神，努力提高自我素質(zhì)和自身價(jià)值，豐富知識(shí)，多學(xué)習(xí)，多積累，多提高，多實(shí)踐，多思考，只有這樣，才能更好的為客戶服務(wù)，只有這樣，才能給客戶最好的答復(fù)！
三、
不斷努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)。
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn)，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí)，并結(jié)合工作需要，自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí)。此外，充分利用業(yè)余時(shí)間函授學(xué)習(xí)了河北工業(yè)大學(xué)的《機(jī)電一體化》專用大專學(xué)歷。
四、自身存在的不足。
1、面對(duì)新的崗位，業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多，對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求；雖然經(jīng)過一段時(shí)間的艱苦學(xué)習(xí)，基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，可保證工作的開展；但是，這些業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。
2、與客戶溝通協(xié)調(diào)能力不足，對(duì)待群眾的態(tài)度有時(shí)略顯粗暴，還需要進(jìn)一步完善提高。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力體制改革的必然要求，優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是電力企業(yè)的生命線。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步，客戶已不再滿足于用上電，而是如何能用得好、用得滿意、用得放心，電力收費(fèi)服務(wù)大廳，是電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“排頭兵”，關(guān)乎著電力企業(yè)的發(fā)展，因此，我不會(huì)滿足現(xiàn)狀，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，不斷完善自我，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，勤奮工作，在實(shí)際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)！更好的服務(wù)社會(huì)和人民！
單位：xxx供電所。
總結(jié)人：xxx。
2017年12月。
電力職工年度工作總結(jié)篇十
本人于xx年6月畢業(yè)于xx電力學(xué)校，所學(xué)專業(yè)為發(fā)電廠及電力自動(dòng)化。后分配至xx市供電公司，于xx年12月7日在公司人力資源部報(bào)到至今，已年滿四年。通過公司組織安排進(jìn)行了入局教育培訓(xùn)，后工區(qū)組織進(jìn)行二級(jí)教育培訓(xùn)，在xx年3月進(jìn)入電氣修試工區(qū)繼電保護(hù)班，在班組進(jìn)行了班組教育培訓(xùn)，這幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作，現(xiàn)做如下介紹：
xx年期間：第一次跟隨師傅參加現(xiàn)場實(shí)踐工作，參加了110kv高崖變電站、110kv新添變電站春季檢修工作;參加了新建110kvxx變電站的安裝調(diào)試工作，安定變電站110kv部分采用先進(jìn)gis室內(nèi)一次設(shè)備，全站實(shí)現(xiàn)無人值班站;參加了110kv新添變電站技改工程工作，實(shí)現(xiàn)保護(hù)微機(jī)化改造;參加了35kv內(nèi)官變電站、寧遠(yuǎn)變電站、陽坡變電站實(shí)行無人值班站的改造工作;期間，一直參加其他各變電站的消缺工作。在期間工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程中有關(guān)條文;在這一年工作中，對(duì)變電站、繼電保護(hù)工作有了系統(tǒng)地初步認(rèn)識(shí)，會(huì)合理使用常用工具和專業(yè)工具，并做好維護(hù)保養(yǎng)工作，正確選用測量儀表、儀器，做好維護(hù)保養(yǎng)工作，能正確執(zhí)行電力安全工作規(guī)程及繼電保護(hù)有關(guān)規(guī)程，會(huì)按整定值通知單整定各種繼電器，能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置整定通知單中的跨線連接和連片投切等各項(xiàng)要求措施。
xx年期間正值“非典”：我隨工區(qū)師傅及工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)參加了110kvxxx變電站新增#2主變、四條110kv線路保護(hù)裝置、10kv線路保護(hù)、母差裝置、低周減載裝置、35kv和10kv母聯(lián)備投裝置安裝調(diào)試工作，期間，現(xiàn)場有新舊設(shè)備并存現(xiàn)象，對(duì)保護(hù)知識(shí)有機(jī)會(huì)全方位認(rèn)識(shí)。在工程驗(yàn)收階段，xxx遇到了暴雨遭遇洪水，我施工人員在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下冒著生命危險(xiǎn)進(jìn)行搶險(xiǎn)工作，使電力設(shè)備完好無損，本人也受到公司表揚(yáng);參加了新建110kv洮陽變電站綜自設(shè)備的安裝調(diào)試工作;參加了各變電站消缺工作;在這一年中，對(duì)繼電保護(hù)知識(shí)有了更進(jìn)一步掌握，能進(jìn)行簡單的繼電保護(hù)整定值計(jì)算和變比計(jì)算，能看懂控制信號(hào)、測量、以及繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置等二次回路圖，并能熟練地按圖查線，判斷其回路接線的正確性，能核查繼電保護(hù)裝置檢驗(yàn)報(bào)告填寫的正確性和完整性，能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置反事故措施內(nèi)容，處理回路缺陷，對(duì)發(fā)生的一般故障能調(diào)查、分析和處理。
xx年期間：參加了xx330kv變電站的驗(yàn)收工作，xx330kv變電站是我公司首座330kv電壓等級(jí)的變電站，使我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)高電壓等級(jí)更深入學(xué)習(xí)電氣知識(shí);參加了110kv高崖變電站gis室內(nèi)一次設(shè)備及其二次設(shè)備的安裝調(diào)試工作;在這一年中，對(duì)繼電保護(hù)工作已很大程度上掌握了技術(shù)。
xx年期間：參加了110kvxx崖變電站、xx變電站、xxx變電站的舊直流系統(tǒng)的電池更換工作;參加了110kv渭源變電站、高崖變電站的低周減載安裝調(diào)試工作;參加了110kv洮陽變電站110kv線路新增、母聯(lián)保護(hù)裝置安裝調(diào)試及投運(yùn)工作，在這工作中，我在師傅的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)獨(dú)立完成工程負(fù)責(zé)人應(yīng)該掌握的。在這一年當(dāng)中，有了獨(dú)立負(fù)責(zé)一項(xiàng)普通工程的能力。
xx年，剛參加了110kvxx變電站、xx變電站、xx變電站的春檢工作任務(wù)。在這新的一年中，努力使自己在工作中更成熟、技術(shù)更全面、思想更先進(jìn)，在今年公司會(huì)議精神開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”作為抓安全、保穩(wěn)定的工作主線，擺在xx年各項(xiàng)工作的首位，這一主線使自己在這新的一年內(nèi)有更突出的表現(xiàn)。
在這工作的幾年中，我對(duì)繼電保護(hù)工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)、應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識(shí)已掌握，對(duì)繼電保護(hù)工作中遇到的諸多問題，有了一定的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，在以后的工作任務(wù)中，還是繼續(xù)向師傅們虛心請教、刻苦鉆研繼電保護(hù)知識(shí)，使自己在繼電保護(hù)工作崗位上發(fā)揮得更出色。
在這幾年來的專業(yè)技術(shù)工作中，自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力。但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
我作為一名xx供電公司普通電力工人、合格的繼電保護(hù)專業(yè)人員，在此申請繼電保護(hù)專業(yè)助理工程師任職資格，望公司職稱工作小組領(lǐng)導(dǎo)審查，并希望審查通過，給予鼓勵(lì)!
電力職工年度工作總結(jié)篇十一
時(shí)光在忙碌的工作中匆匆而過，今年我已經(jīng)在電力崗位上工作了5個(gè)年頭，心中不免有些激蕩?；赝^去，自己不僅有埋頭苦干，忘我工作的憨勁，也有因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足而走了許多彎路的苦惱。但一步步的，我成熟了，懂得了怎樣才能做一名合格的電力職工。我20xx年九月考入電力大學(xué)至20xx年七月畢業(yè)。20xx年一月正式進(jìn)入供電公司工作，分配在電業(yè)所管理線路運(yùn)行及檢修工。20xx年三月工作調(diào)動(dòng)到局設(shè)計(jì)室，擔(dān)任線路設(shè)計(jì)與預(yù)算工作至今。
將近5年的工作經(jīng)驗(yàn)雖然不長，但是通過不懈的努力同事們的幫助，我還是很好的完成了自己的工作，并且獲得了大量的工作經(jīng)驗(yàn)。再聯(lián)系在大學(xué)時(shí)期學(xué)到的理論知識(shí)，我總結(jié)了一套自己的工作方法。工作時(shí)埋頭苦干是必要的，但是還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
工作調(diào)動(dòng)使我接觸到了新的領(lǐng)域，但是作為曾經(jīng)在基層所站工作來說的我，既是一個(gè)機(jī)遇，又是一個(gè)挑戰(zhàn)。在基層所站工作的時(shí)候，我積累了大量的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。這給我現(xiàn)在的設(shè)計(jì)工作提供了很多的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。例如如何設(shè)計(jì)才能令線路工程架設(shè)相對(duì)容易，如何令供電公司和客戶都能夠達(dá)到最大的滿意。
但是我也知道，任何的工作崗位，都需要很多新的知識(shí)，所以以后再工作上繼續(xù)吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，并且向老職工虛心請教，明白工作中的要點(diǎn)，無論什么問題，不管出了什么問題。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動(dòng)證明自己，用成績征服大家。俗話說：“活到老，學(xué)到老”我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的專業(yè)書籍是我另一個(gè)快速提高自己的方法。時(shí)代再進(jìn)步，技術(shù)也在進(jìn)步，只有不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，才能跟上現(xiàn)代電力的發(fā)展，才能使電力系統(tǒng)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。
在思想工作方面；工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣，我從無限繁忙中走過了一年多，又從無限輕松中走進(jìn)新的征程，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績，但與上級(jí)的要求和一些優(yōu)秀的職工相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
電力職工年度工作總結(jié)篇十二
近年來，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，忠于職守，嚴(yán)于律己，勤廉務(wù)實(shí)，以高度認(rèn)真的態(tài)度和善于創(chuàng)新的精神開展工作，取得突出成績，受到好評(píng)。曾被評(píng)為年度考核優(yōu)秀人員、優(yōu)秀基層黨員。
一年多來我在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開展專業(yè)技術(shù)工作，我主動(dòng)上進(jìn)，虛心好學(xué)，不恥下問，苦于鉆研。近年我認(rèn)真參與單位組織的電氣課題研究，寓理論于實(shí)踐中，敢于創(chuàng)新敢于進(jìn)取。撰寫的論文《關(guān)于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動(dòng)化系統(tǒng)的新發(fā)展》，榮獲公司年度論文評(píng)比三等獎(jiǎng)。在電力設(shè)備安裝及檢修工作中，我受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及單位獎(jiǎng)勵(lì)。
近年主要工作情況如下：
20xx年10月，由于單位原來整定人員不足，我協(xié)助單位開展10kv配電線路（含電容器）、10kv用戶站繼電保護(hù)定值整定工作，開展工作以來建立了繼電保護(hù)整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總（分線路）用戶站定值單匯總（分線路），并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理，還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過程，形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時(shí)間內(nèi)完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象，且通過對(duì)系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。20xx年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化，指導(dǎo)初級(jí)技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
損規(guī)劃、20xx年度降損實(shí)施計(jì)劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術(shù)措施降低線損，完成兩個(gè)35kv站10kv電容器投入工作，完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作。
電力職工年度工作總結(jié)篇十三
回首10年來的工作經(jīng)歷，感受頗多，可以用十六個(gè)字來總結(jié)：
大學(xué)給了我們一些基本的理論知識(shí)，但是與實(shí)踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對(duì)于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我不得不一切從頭學(xué)起。
雖然大多數(shù)時(shí)候，我是學(xué)非所用，但是我有一個(gè)良好的自學(xué)習(xí)慣。從剛開始的多經(jīng)會(huì)計(jì)賬務(wù)的清理和日常賬務(wù)處理，以及后來的供電所報(bào)賬會(huì)計(jì)，我都虛心向當(dāng)時(shí)的主辦會(huì)計(jì)和其他人學(xué)習(xí)，自己盡快拿到了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，工作中也很勤奮、細(xì)心，幾年的工作中沒有出現(xiàn)差錯(cuò)。從事秘書工作后，在工作中積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí)，努力學(xué)習(xí)公司各部門的業(yè)務(wù)知識(shí)等。
經(jīng)過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富了知識(shí)層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)水平也有了很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種有關(guān)群眾工作的文件及會(huì)議精神，熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針；認(rèn)真學(xué)習(xí)了工會(huì)法、勞動(dòng)法、電力法等法律法規(guī)，為日常處理群眾事務(wù)，做好信訪、調(diào)解、法律事務(wù)及合同管理等工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)；除此外還積極學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)知識(shí)、管理、計(jì)算機(jī)知識(shí)、公文寫作等知識(shí)，極大豐富了自己的頭腦。學(xué)習(xí)是人一生的大事，也是一種樂趣。
通過學(xué)習(xí)，我感受和獲取了很多新的知識(shí)，從此也打開了一扇通往新的知識(shí)世界的大門；也因?yàn)橛兄己玫淖詫W(xué)習(xí)慣和如此之多的知識(shí)積累，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作能力不斷增強(qiáng)，個(gè)人也日趨自信。
學(xué)思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來，我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
一是不斷增強(qiáng)文字功底。
努力提高辦文、辦會(huì)水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學(xué)習(xí)，仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料，多進(jìn)行換位思考，努力提高寫作水平。堅(jiān)持讀書看報(bào)，收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會(huì)，汲取有益經(jīng)驗(yàn)。幾年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報(bào)告；撰寫了辦公室年度及半年工作總結(jié)，公司領(lǐng)導(dǎo)的講話、總結(jié)、匯報(bào)材料等；做好了每月信息的撰寫、上報(bào)工作，每月及時(shí)撰寫上報(bào)信息。
電力職工年度工作總結(jié)篇十四
本人自參加工作以來，在單位和上級(jí)有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在單位全體同志的關(guān)心和支持下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極主動(dòng)做好班長的職務(wù)，團(tuán)結(jié)班子成員，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我十幾年來的工作述職報(bào)告如下：
多年來的實(shí)際工作使我深深體會(huì)到提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，是搞好本職工作的基礎(chǔ)，也是電力行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的需要，更是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的需要。在工作中，業(yè)務(wù)水平的高低直接關(guān)系服務(wù)質(zhì)量的好壞，為了提高自己的業(yè)務(wù)能力水平，我通過各種方式和各種學(xué)習(xí)渠道，根據(jù)電力行業(yè)的特點(diǎn)和崗位工作的需要，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)技能來提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，在實(shí)際工作中自己注重理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，努力吸取各方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為已所用，不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
自從參加工作以來，我忠實(shí)地履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作。按照工作的分工要求，對(duì)分管的工作敢抓敢管，并狠抓落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，在實(shí)際工作中加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)管理技術(shù)水平。
自從參加工作以來，自己能自覺地加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，在實(shí)際工作中按照自己的工作業(yè)務(wù)范圍認(rèn)真貫徹黨的方針政策，確保安全經(jīng)濟(jì)發(fā)電。
在參加工作以來，自己雖然做了一些工作，取得了一定的工作成績，但離上級(jí)的要求還有一定的差距，深知在工作中還存在著許多不足，需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己今后的努力。自己在工作中的不足主要表現(xiàn)在：
一是工作方式方法上有待進(jìn)一步改進(jìn)。由于工作繁忙,工作有時(shí)不講究工作方法,工作上靈活性還要增強(qiáng)。在實(shí)際工作中對(duì)安全工作抓的不夠，組員安全意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致一些習(xí)慣性違章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；自己在實(shí)際工作中承擔(dān)的責(zé)任不夠，主要表現(xiàn)在沒有明確規(guī)定的工作不愿先行決定，請示匯報(bào)不夠，影響工作的落實(shí)。
二是學(xué)習(xí)系統(tǒng)性有待提升。學(xué)海無涯，反思自己，覺得自己理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，平時(shí)學(xué)習(xí)得還是很不夠。一方面對(duì)理論學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識(shí)不足，沒有真正把理論學(xué)習(xí)作為提升自身素質(zhì)的一個(gè)重要渠道來看待。因而平時(shí)可能更注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，而放松了理論素養(yǎng)的積累。希望自己在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，深入實(shí)際工作，認(rèn)真履行職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并時(shí)常查找自己在思想上、工作上、生活上的不足，多向xx學(xué)習(xí)，揚(yáng)長避短，不斷進(jìn)步，提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，做一個(gè)按規(guī)章辦事，為班組負(fù)責(zé)的工作者，為電力事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
電力職工年度工作總結(jié)篇十五
有人說過：書是良醫(yī)，可以醫(yī)愚；書是良藥，可以理氣。200*年以來，位于*西北××故里的——××××公司在構(gòu)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動(dòng)中，公司工會(huì)堅(jiān)持以在職工中開展讀書活動(dòng)為載體，通過一年閱讀幾本書，一年提升一個(gè)層次的讀書活動(dòng)，使職工的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)逐步得到升華，有效地化解了企業(yè)在改革發(fā)展、崗位競聘、職工子女就業(yè)、多經(jīng)企業(yè)收入不平衡等方面所引發(fā)的矛盾。為構(gòu)建和諧企業(yè)和實(shí)現(xiàn)公司和電網(wǎng)又好又快發(fā)展提供了強(qiáng)有力的思想和政治保障。
背景：199*年該公司由地方農(nóng)電企業(yè)上劃××省電力公司管理，同時(shí)這一時(shí)期，電力體制改革不斷深入，廣大職工切身利益和思想觀念受到很大沖擊，各種不穩(wěn)定因素也隨之出現(xiàn)，表現(xiàn)在：
一是職工思想不穩(wěn)。公司隸屬關(guān)系變化后，涉及部分干部職工崗位變動(dòng)、子女就業(yè)等關(guān)系切身利益的問題，有個(gè)別職工有情緒，鬧意見，對(duì)職工心理影響很大，職工思想不穩(wěn)定。
二是團(tuán)結(jié)意識(shí)受到?jīng)_擊。因體制的劇烈變化，個(gè)別干部利益受到影響，思想消極，有抵觸情緒，有小團(tuán)體傾向。這些問題不但影響到公司的穩(wěn)定，而且直接威脅公司正常的生產(chǎn)安全。
針對(duì)這一狀況，該公司工會(huì)結(jié)合中華全國總工會(huì)提出的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識(shí)型職工”活動(dòng)，在全體職工開展了系列讀書活動(dòng)，以讀書活動(dòng)教育和影響職工的思想，改變職工的觀念，提高職工的覺悟，從而帶動(dòng)全公司的思想政治工作，有力地維護(hù)了公司內(nèi)部穩(wěn)定，讀書活動(dòng)“讀”出了企業(yè)的和諧，推進(jìn)了公司的快速發(fā)展、和諧發(fā)展。
做法：200*年以來，該公司工會(huì)堅(jiān)持不懈組織職工開展讀書活動(dòng)。
其具體做法是：
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。為開展好讀書活動(dòng)，工會(huì)專門成立了讀書活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由工會(huì)主席擔(dān)任組長，親自抓讀書活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立讀書活動(dòng)辦公室，具體安排部署、監(jiān)督考核讀書活動(dòng)。每年年初，領(lǐng)導(dǎo)小組都根據(jù)公司情況下發(fā)讀書活動(dòng)文件，制定職工讀書計(jì)劃，并將具體讀什么書，讀哪些章節(jié)等量化到月、細(xì)化到人。
二是加大投入，形成氛圍。形成良好的讀書氛圍是保證讀書活動(dòng)扎實(shí)開展的基礎(chǔ)。該公司籌集建立了職工閱覽室，購置了一大批管理、業(yè)務(wù)、法律等方面的書籍。同時(shí)他們每年還結(jié)合公司情況，購買不同種類的書籍組織職工閱讀，書籍從當(dāng)前形勢教育讀本、法律法規(guī)到管理知識(shí)、電力專業(yè)知識(shí)，內(nèi)容豐富，知識(shí)廣泛。幾年來，該公司共購買下發(fā)書籍26冊，投入資金32萬余元。
三是強(qiáng)化監(jiān)督，注意效果。為保證讀書活動(dòng)取得實(shí)效，該公司工會(huì)專門制定讀書活動(dòng)考核辦法，規(guī)定每位中層干部要結(jié)合所讀書目每月撰寫一篇讀書心得，每位職工每季度撰寫一篇讀書心得，各基層分會(huì)每季度在初評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上上報(bào)公司工會(huì)5篇優(yōu)秀學(xué)習(xí)心得，工會(huì)每半年組織對(duì)職工優(yōu)秀學(xué)習(xí)心得進(jìn)行再評(píng)比、再獎(jiǎng)勵(lì)，有效提升職工的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)意識(shí)。幾年來，該公司共收到職工讀書心得2100余份，其中372篇優(yōu)秀心得受到表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，10余篇心得受到市級(jí)及以上表彰。
四是強(qiáng)化交流，實(shí)現(xiàn)共進(jìn)。針對(duì)部門、班組內(nèi)部職工接受程度不同的實(shí)際情況，該公司工會(huì)還專門設(shè)立讀書日，確定每周五下午為讀書時(shí)間，安排部門、班組內(nèi)部開展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，并開展讀書心得交流和討論，每位職工將自己所學(xué)所思所想與大家交流分享。
同時(shí)，他們還通過舉辦讀書演講比賽、有獎(jiǎng)知識(shí)問答等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，并不定期組織部門、班組內(nèi)學(xué)習(xí)尖子對(duì)其他職工進(jìn)行授課，結(jié)合自身情況講授學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)心得，引導(dǎo)和幫助其他職工加強(qiáng)讀書和學(xué)習(xí)。
效果：幾年堅(jiān)持不懈地讀書活動(dòng)，取得了實(shí)實(shí)在在的成效。
一是“讀”出了穩(wěn)定。通過讀書活動(dòng)的教育和引導(dǎo)作用，使廣大職工對(duì)公司和整個(gè)電力系統(tǒng)的形勢有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，并進(jìn)而明白了自己的思想定位。對(duì)企業(yè)發(fā)展和公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策有了充分的理解和支持，以前思想不穩(wěn)的情況得到了消除，形成了公司上下團(tuán)結(jié)一心干實(shí)事，全心全意謀發(fā)展的良好局面。
二是“讀”出了和諧。公司調(diào)度班由13人組成，擔(dān)負(fù)著組織、指揮、協(xié)調(diào)濟(jì)源電網(wǎng)的安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要責(zé)任。公司供電量從200*年的××*億千瓦時(shí)增至目前的××億千瓦時(shí)，工作量成倍增加，但××班人員依舊。工作的繁忙、壓力的增大和身軀的疲憊，使一些同志一時(shí)不能適應(yīng)。值班長××*一段時(shí)間內(nèi)表現(xiàn)出煩躁、焦慮和對(duì)工作的抱怨。因?yàn)楦赣H長年患病臥床不起、孩子年幼需要他的照顧，工作和生活矛盾的突顯給他帶來了思想情緒的變化?！痢涟嚅L發(fā)現(xiàn)××的思想波動(dòng)后，立即將情況向分會(huì)主席反映，并及時(shí)與××溝通思想。
公司工會(huì)得知情況后特意將《你在為誰工作》等書籍送給××班和××閱讀，引導(dǎo)他轉(zhuǎn)變思想，同時(shí)也使大家明白工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺(tái)，是一個(gè)人生命內(nèi)在的需要，工作的質(zhì)量決定生活的質(zhì)量；使大家明白為他人工作的同時(shí)，也在為自己工作，調(diào)整好心態(tài)，帶著愛去工作，去體會(huì)工作中的樂趣和快感。××班每星期五下午組織全班人員學(xué)習(xí)交流思想，并組織休班人員不定期的到××家中幫忙。多種形式轉(zhuǎn)變觀念，穩(wěn)定思想，使××班成為一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧上進(jìn)的大家庭，200*年獲全國學(xué)習(xí)型班組稱號(hào)。像這樣通過學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變觀念、改變行為的班組和個(gè)人如××班、省××系統(tǒng)學(xué)習(xí)型先進(jìn)個(gè)人××*等等……數(shù)不勝數(shù)。
三是“讀”出了發(fā)展。通過讀書活動(dòng)，提高了基層職工的基本素質(zhì)，也有力地促進(jìn)了公司的發(fā)展?！笆濉币詠?，該公司售電量由200*年的××增至200*年的××億千瓦時(shí)，凈增××億千瓦時(shí)，年均增長××。供售電量從200*年起連續(xù)三年增幅居全省首位，并保持連續(xù)××個(gè)月增幅全省第一的記錄。該公司也先后被授予全國安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)、全國群眾體育先進(jìn)單位、省文明單位、省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、××公司安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、××省××公司文明單位、××省創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識(shí)型職工先進(jìn)單位等眾多榮譽(yù)稱號(hào)，企業(yè)的影響力和美譽(yù)度大幅提升。
啟示：當(dāng)前，我們正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，電力體制改革也在不斷深化，由于受改革的沖擊，廣大職工的思想狀態(tài)存在著多元化的特點(diǎn)。不少人都感嘆，現(xiàn)在的企業(yè)思想政治工作真難做。還有不少人對(duì)待職工思想政治工作囿于傳統(tǒng)，不知?jiǎng)?chuàng)新，方式單一，不生動(dòng)活潑，職工群眾難以接受，自然沒有好的效果?！痢痢痢凉竟?huì)以讀書活動(dòng)促職工思想政治工作的形式，突出了新、巧、實(shí)，職工易于接受，效果自然好，而且花費(fèi)少。
××××公司的例子充分說明，企業(yè)思想政治工作不難做，關(guān)鍵在于創(chuàng)新。思路一變，天地寬。做好職工思想政治工作，要注意創(chuàng)新思維，貼緊企業(yè)工作實(shí)際，活化教育形式，建立長效機(jī)制。只有不斷適應(yīng)新形勢，堅(jiān)持新穎性、增強(qiáng)針對(duì)性、突出實(shí)效性，才能真正做好企業(yè)思想政治工作，為建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社會(huì)提供強(qiáng)有力地保障。
電力職工年度工作總結(jié)篇一
上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體員工的大力支持配合下，縣調(diào)度所團(tuán)結(jié)一致，緊緊圍繞年初安全目標(biāo)及安全生產(chǎn)方針，密切配合，扎實(shí)工作，在安全生產(chǎn)、迎峰度夏、調(diào)度管理等方面做了大量工作，取得了一定的成績。現(xiàn)作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
年初，調(diào)度所就根據(jù)柞水電網(wǎng)的負(fù)荷預(yù)測情況及局生技部、基建部的技改大修及電網(wǎng)建設(shè)計(jì)劃，結(jié)合柞水電網(wǎng)的實(shí)際情況，在上級(jí)調(diào)度部門的指導(dǎo)下，制定了柞水電網(wǎng)年度運(yùn)行方式，為全年電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行打下良好基礎(chǔ)。編制了柞水電網(wǎng)的各種保供電運(yùn)行方案，建立和完善了各種安全生產(chǎn)規(guī)章制度。并在公司的統(tǒng)一部署下開展了反事故演練，增強(qiáng)了全體人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的能力。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”制度，嚴(yán)格辦票、審票，對(duì)不符合停送電手續(xù)及違反規(guī)定的停送電工作，調(diào)度堅(jiān)決不給予發(fā)布調(diào)度操作指令，這對(duì)電網(wǎng)的改造建設(shè)及供用電設(shè)備的安全檢修以及安全運(yùn)行起到了強(qiáng)有力的保障作用。半年來，調(diào)度所以安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)為主線，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司制定的安全生產(chǎn)方針，切實(shí)執(zhí)行公司制訂的安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)了安全目標(biāo)層層分解，分級(jí)控制，層層落實(shí)責(zé)任制，確保了柞水電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
二、全力做好迎峰度夏工作，保障了電力供應(yīng)和電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
今年來，隨著小城鎮(zhèn)的建設(shè)及人們生活水平的不斷提高以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，用電負(fù)荷增長迅猛，再加上6-7月份的高溫天氣，使得柞水電網(wǎng)的迎峰度夏工作任務(wù)繁重，調(diào)度所提前對(duì)柞水電網(wǎng)主變運(yùn)行情況和過載能力進(jìn)行了調(diào)查，同時(shí)做好計(jì)劃檢修，盡量將計(jì)劃檢修安排于迎峰度夏及錯(cuò)避峰用電期間。
三、致力于調(diào)度運(yùn)行管理、繼電保護(hù)及經(jīng)濟(jì)調(diào)度方面的工作，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，節(jié)能降耗，提高供電量及電能質(zhì)量。
半年來，調(diào)度所大力加強(qiáng)調(diào)度運(yùn)行管理、繼電保護(hù)及經(jīng)濟(jì)調(diào)度方面的工作，精心安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，千方百計(jì)降低網(wǎng)損，提高電能質(zhì)量。加強(qiáng)設(shè)備檢修管理，減少重復(fù)停電現(xiàn)象的發(fā)生；加強(qiáng)倒閘操作管理，嚴(yán)格執(zhí)行倒閘操作指令票制度，嚴(yán)格發(fā)令受令及監(jiān)護(hù)制度；加強(qiáng)繼電保護(hù)基礎(chǔ)管理工作，提高保護(hù)動(dòng)作的準(zhǔn)確性及可靠性加強(qiáng)對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行方式的管理，根據(jù)年初制訂的電網(wǎng)運(yùn)行方式及設(shè)備實(shí)際檢修工作的情況以及小水電豐枯水期的發(fā)電情況，及時(shí)合理地調(diào)整電網(wǎng)運(yùn)行方式，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行以及降低網(wǎng)損；同時(shí)還編制變壓器經(jīng)濟(jì)運(yùn)行負(fù)荷曲線，及時(shí)投退空載變壓器，降低變損；根據(jù)各變電站10kv線路及母線無功功率的朝流以及電壓變化情況，按照無功就地平衡原則及時(shí)地投退電容補(bǔ)償裝置，使系統(tǒng)電壓在規(guī)定范圍內(nèi)運(yùn)行，從而提高了系統(tǒng)供電的電能質(zhì)量?；仡欉^去的半年年，可以說在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的支持努力下，柞水供電分公司電力調(diào)度所的各項(xiàng)工作均取得了新成效。
________供電分公司調(diào)度所20xx年xx月xx日。
電力職工年度工作總結(jié)篇二
****年，我縣保護(hù)電力設(shè)施工作，在市保護(hù)電力設(shè)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組的大力指導(dǎo)和支持下，縣保護(hù)電力設(shè)施領(lǐng)導(dǎo)小組“緊緊圍繞政府領(lǐng)導(dǎo)，各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各負(fù)其責(zé)，廣大群眾積極參與”的工作原則，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主、專群結(jié)合、依靠群眾”的綜合治理工作方針，建立和完善了保護(hù)電力設(shè)施工作責(zé)任制，群防群治的綜治意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，我縣保護(hù)電力設(shè)施領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位，經(jīng)過周密安排，精心部署，通力配合，破獲了多起盜竊破壞電力設(shè)施案件，打掉了2個(gè)破壞電力設(shè)施犯罪團(tuán)伙，強(qiáng)化了人防、物防、技防力量，廣泛開展保護(hù)電力設(shè)施宣傳，有效的預(yù)防和減少對(duì)電力設(shè)施破壞和違法違規(guī)用電現(xiàn)象的發(fā)生，為我縣的`經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定提供了可靠的電力保障，創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
一、把保護(hù)電力設(shè)施工作納入各級(jí)黨委、政府的議事日程。
年初，縣綜治委專門召開會(huì)議，安排部署了我縣保護(hù)電力設(shè)施工作。
二是及時(shí)調(diào)整了我縣保護(hù)電力設(shè)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室成員，組織機(jī)構(gòu)得到了加強(qiáng)。
三是縣綜治委將保護(hù)電力設(shè)施工作納入到社會(huì)治安綜合治理工作目標(biāo)管理考核之中，將此項(xiàng)工作，與綜合治理工作緊密結(jié)合，做到同安排、同部署、同檢查、同考核。
七是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)拔出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開展保護(hù)電力設(shè)施工作，一年來全縣共投入經(jīng)費(fèi)40余萬元；
八是及時(shí)協(xié)調(diào)解決了保護(hù)電力設(shè)施工作中的難點(diǎn)問題。
年初，針對(duì)北郊片區(qū)破壞、盜竊電力設(shè)施嚴(yán)重，縣保護(hù)電力設(shè)施領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)召開專題會(huì)議，分析研究治安形勢積極制定防范措施和開展專項(xiàng)打擊。
一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織巡邏隊(duì)對(duì)電力設(shè)施線路實(shí)行24小時(shí)巡查，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭卸资兀_保電力設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是在物防的基礎(chǔ)上積極開展技防。**鎮(zhèn)、**鄉(xiāng)拔出專項(xiàng)金費(fèi)在六月份和八月份先后與××科技有限公司合作，安裝了80臺(tái)電力設(shè)施防盜報(bào)警器。此報(bào)警器具有靈敏度高，全天候監(jiān)測的特性。派出所和政府值班室可對(duì)各處變壓器進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，一旦發(fā)生被盜，派出所和值班室可同時(shí)接警、出警。該技防安裝后，成功防范了7起變壓器被盜事件，現(xiàn)場抓獲犯罪嫌疑人6名。
三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合自身的特點(diǎn)，有針對(duì)性的開展了多種形式的保護(hù)電力設(shè)施工作如定線路巡邏、變壓器、線路就近承包等措施，有效遏制了破壞電力設(shè)施案件的發(fā)生。
電力職工年度工作總結(jié)篇三
過去的一年，在省干部保健委員會(huì)、省委老干局及省衛(wèi)生廳干部保健處領(lǐng)導(dǎo)下，我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視干部醫(yī)療保健工作，堅(jiān)持以預(yù)防保健為工作重點(diǎn)，從服務(wù)內(nèi)容到服務(wù)質(zhì)量上均有較大水平的提高，現(xiàn)將我院20xx年干部醫(yī)療保健工作匯報(bào)如下：
我院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研于一體的綜合性現(xiàn)代化中醫(yī)醫(yī)院，是全省首家三級(jí)甲等中醫(yī)院與全國示范醫(yī)院?，F(xiàn)開放病床632張，20xx年業(yè)務(wù)收入2.0億元。設(shè)干部醫(yī)療病區(qū)一個(gè)，病床32床，設(shè)有娛樂室及健身房，各?？圃O(shè)有優(yōu)質(zhì)病床及干部保健診室。全年共收治干部保健對(duì)象273人次，一級(jí)保健對(duì)象5人次，二級(jí)保健對(duì)象16人次，三級(jí)保健對(duì)象252人次，搶救危重病人150余人次，搶救成功率92.5%；出入院診斷符合率達(dá)98.5%，住院病人滿意度達(dá)98.5%。干部保健對(duì)象門診人次1962人次。
我院收治的保健對(duì)象主要為離休老干，他們年齡大，病種多，病情復(fù)雜。而中醫(yī)中藥及中醫(yī)綜合療法在治療慢性病，功能(減退)性疾病、老年病、疑難雜病，提高危急重癥搶救成功率，新發(fā)(或突發(fā))病原不明或治療無特異療法疾病(如sars等)，亞健康狀態(tài)調(diào)理，改善體質(zhì)，增強(qiáng)人體抗病能力、抗衰老等方面具有療效顯著、副作用少，適合長期用藥或治療等特點(diǎn)，有著西醫(yī)西藥無法比擬的優(yōu)勢。我院在離休干部治療時(shí)參照了西醫(yī)疾病的《指南》確立治療方案，以中西結(jié)合治療為基本手段，結(jié)合特色的中醫(yī)療法和中醫(yī)藥治療，在中醫(yī)治療方面，采用辨證施治，突出體現(xiàn)個(gè)體化治療，加上針灸、推拿、中藥離子滲入、中藥外洗外敷等治療方法，疏通經(jīng)絡(luò)，激發(fā)病人自身免疫能力，從而達(dá)到提高療效的目的。全年病房中醫(yī)參與率100%，中醫(yī)治療率62.3%。
1、認(rèn)真落實(shí)干部保健病房醫(yī)護(hù)人員的崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度，危重、疑難病人除及時(shí)完成科內(nèi)三級(jí)查房外，并請?jiān)簝?nèi)干部保健醫(yī)療專家組的教授集體會(huì)診，制定治療方案。專家組成員實(shí)行全天候服務(wù)，隨喊隨到。同時(shí)，依托醫(yī)院較為完備的功能配置和專業(yè)技術(shù)力量，對(duì)病情復(fù)雜的患者，采用多科會(huì)診，多科協(xié)同治療，年度院內(nèi)會(huì)診180余人次，院外會(huì)診5人次，以保證及早診斷，及時(shí)治療。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量控制管理制度，堅(jiān)持院級(jí)質(zhì)控和科內(nèi)質(zhì)控相結(jié)合的原則，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部定期對(duì)干部保健科的醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核，加強(qiáng)了環(huán)節(jié)質(zhì)控，以保證醫(yī)療、護(hù)理安全，杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。全年無醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛。
3、嚴(yán)格監(jiān)管，盡力控制費(fèi)用。
離休干部年齡大，病種多，病程長，病情復(fù)雜，自身免疫能力差，住院后往往費(fèi)用高。既保證醫(yī)療質(zhì)量，又盡可能的控制費(fèi)用，這是我們追求的目標(biāo)。為此，我們組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)診療規(guī)范與操作規(guī)程、衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，做到診斷明確、用藥合理、檢查項(xiàng)目針對(duì)性強(qiáng)，既保證病人的治療用藥需要，又避免資源浪費(fèi)，努力減輕患者的負(fù)擔(dān)；科主任把關(guān)，嚴(yán)格控制大處方，實(shí)行病人知情書簽署制度。醫(yī)務(wù)科根據(jù)《湖南中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院合理用藥考評(píng)暫行辦法》，組織專家進(jìn)行合理用藥考評(píng)，對(duì)檢查與考評(píng)中出現(xiàn)的不合理用藥現(xiàn)象及醫(yī)療質(zhì)量問題進(jìn)行原因分析，提出改進(jìn)措施，進(jìn)行批評(píng)與相應(yīng)的處罰，并向全院通報(bào)；醫(yī)?？频耐窘?jīng)常下病房，了解病情，要求醫(yī)生在老干入院后要有完整的治療方案，盡可能的控制費(fèi)用，做到用藥求療效，檢查不重復(fù)，強(qiáng)調(diào)檢查的陽性率，從而較好的控制了費(fèi)用支出。
1、我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視干部醫(yī)療保健工作，書記、院長親自過問，業(yè)務(wù)院長主管干部保健工作，醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)行政管理和工作協(xié)調(diào)，并采取多種措施，極力為老干們創(chuàng)造一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境，今年元月將干部病房的蹲廁改成抽水馬桶，營養(yǎng)食堂也指定廚藝較好的專門廚師為干部病房的病人烹調(diào)，達(dá)到了營養(yǎng)而美味的目的。
2、派干部保健聯(lián)絡(luò)專干1人，經(jīng)常與單位老干處及保健對(duì)象聯(lián)系，今年與70多家廠礦、企事業(yè)單位及老干所進(jìn)行了聯(lián)絡(luò)走訪，與240多名離休老干保持著密切的聯(lián)系，為他們提供送醫(yī)、送藥、導(dǎo)醫(yī)等服務(wù)。
3、對(duì)到門診就診的保健對(duì)象全免掛號(hào)費(fèi)及診療費(fèi)，并由導(dǎo)診護(hù)士小姐護(hù)送至各?？频母刹勘＝￠T診，全年共接待保健對(duì)象1962人次。保健對(duì)象住院治療，我院實(shí)行24小時(shí)免費(fèi)派車接送，年內(nèi)共出車200余次。
4、派專家到單位進(jìn)行保健講座、答疑，對(duì)老干自我保健知識(shí)，疾病預(yù)防及常見病的家庭治療知識(shí)進(jìn)行講解、討論和答疑。年度內(nèi)共派出專家10人次，參會(huì)對(duì)象500多人次，受到了保健對(duì)象的歡迎和好評(píng)。院內(nèi)健康教育工作有序開展，年度院內(nèi)共開展健康講座24次，參加人員達(dá)1100余人次，其中保健對(duì)象參與踴躍。
5、離休病人因?yàn)椴∏閺?fù)雜，病程長，情緒極易波動(dòng)，我院老干病房的醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常下病房找他們談心，勸導(dǎo)安慰病人，生活上給與幫助，從而使病人穩(wěn)定了情緒。保健對(duì)象有實(shí)際困難，醫(yī)院盡量解決，其中包括免費(fèi)營養(yǎng)早餐，免除部分特檢自付部分，對(duì)臨時(shí)缺保姆或陪護(hù)人員時(shí)，工作人員輪流看護(hù)。
6、護(hù)理部對(duì)所有在病房過生日的病友送上一束鮮花、一句問候、一張賀卡，表達(dá)醫(yī)護(hù)人員的祝福。對(duì)所有出院患者發(fā)放住院康復(fù)反饋卡，聽取病友的意見，進(jìn)行追蹤服務(wù)?？苾?nèi)設(shè)立2名專職護(hù)理員，協(xié)助行動(dòng)不便的患者的生活起居及檢查。
這一年來，通過我們的努力和各項(xiàng)工作措施的`落實(shí)，雖然在干部保健醫(yī)療方面做了一些工作，但與上級(jí)的要求，與兄弟醫(yī)院相比，還存在很大的距離。20xx年我們將努力做好以下幾個(gè)方面的工作。
(一)、發(fā)揮中醫(yī)藥特色，中西并舉。
1、住院病人中醫(yī)參與率100%，危重、疑難病人注重使用中醫(yī)藥參與搶救、治療。
2、新增中醫(yī)療法，擬派專人2名，在病房開展中藥熏洗、穴位按壓、針灸推拿等中醫(yī)特色治療。
(二)以病人為中心，不斷強(qiáng)化人性化服務(wù)理念。
1、堅(jiān)持“主動(dòng)”服務(wù)的方針，加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通，建立良好的醫(yī)患關(guān)系；完善出院病人回訪制度，了解病人出院后的病情、診療及用藥情況，隨時(shí)指導(dǎo)他們的生活、保健等工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)保健對(duì)象健康檔案建設(shè)，及時(shí)提出針對(duì)性的預(yù)防保健措施。
3、逐步改善住院條件，進(jìn)一步完善其他優(yōu)惠措施，使保健對(duì)象在我院就診時(shí)方便、捷效、舒心。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)單位離退休處聯(lián)系，加強(qiáng)健康教育工作，并為老同志提供可能的幫助。
(三)、規(guī)范管理，合理診療。
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。堅(jiān)持三級(jí)查房制度和疑難危重病例的會(huì)診討論制度，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的行為，做到合理檢查、合理用藥、合理使用醫(yī)療經(jīng)費(fèi)，既保證病人的治療用藥需要，又避免資源浪費(fèi)。
電力職工年度工作總結(jié)篇四
20xx年，我局在隴南電力局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神，圍繞上級(jí)工作安排和我局年初工作部署，緊緊依靠全局廣大職工，統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、扎實(shí)工作，較好地完成了年初下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
——售電量：截止11月30日，完成9148.14萬千瓦時(shí)，比下達(dá)任務(wù)增長了1948.14萬千瓦時(shí)，增長率27%。
——線損率：實(shí)際完成11.9%，比武都區(qū)下達(dá)任務(wù)下降了0.1個(gè)百分點(diǎn)。
——供電可靠率：完成98.5%。
——電壓合格率：完成97%。
——安全生產(chǎn)記錄：截止200x年xx月x日止，完成長周期安全生產(chǎn)記錄710天。
圍繞以上經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)的完成，我們主要做了以下十個(gè)方面的工作：
(一)完善制度，加強(qiáng)管理，堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞。
20xx年，我們從春季安全大檢查工作開始入手，不斷完善制度，加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，深入開展反違章工作，努力提高職工安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。強(qiáng)化了制度落實(shí)，明確了安全責(zé)任，有效促進(jìn)了全局安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
1、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)工作監(jiān)督管理力度。為了進(jìn)一步完善和強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督機(jī)制，我局在強(qiáng)化安全監(jiān)督的民主監(jiān)督和黨組織的思想政治工作結(jié)合的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作實(shí)績，重新聘任了各供電所專職安全監(jiān)督員，通過嚴(yán)格考核，確定了工作票簽發(fā)人、工作許可人和工作負(fù)責(zé)人。堅(jiān)持了重大工作項(xiàng)目局領(lǐng)導(dǎo)、供電所負(fù)責(zé)人、安全監(jiān)督員必須到達(dá)現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo);一般高空工作必須有安全監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)人和所領(lǐng)導(dǎo)到場;重大施工，局領(lǐng)導(dǎo)和職能科室負(fù)責(zé)人必須現(xiàn)場監(jiān)督，負(fù)責(zé)指導(dǎo)現(xiàn)場危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控方案的制訂，監(jiān)督安全措施的落實(shí)，杜絕了工作現(xiàn)場安全管理不到位的問題，有力的堵塞了安全生產(chǎn)監(jiān)督管理方面的漏洞。
2、加強(qiáng)了兩票執(zhí)行的管理及考核。為規(guī)范兩票管理工作，依據(jù)《武都電力局兩票填寫及考核規(guī)定》，加強(qiáng)了對(duì)各所“兩票三制”及生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場安全工作規(guī)定執(zhí)行情況進(jìn)行經(jīng)常性的檢查及指導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范了兩票管理，有力杜絕了各種違章操作行為。
3、規(guī)范了工作程序。為避免工作的`盲目性，杜絕習(xí)慣性違章，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析、預(yù)控工作，嚴(yán)格執(zhí)行了《工作項(xiàng)目提前申報(bào)制度》，并重新修訂了臨檢工作審批表，進(jìn)一步完善了開工審批制度，明確了工作申報(bào)程序，同時(shí)制定了較詳細(xì)的危險(xiǎn)點(diǎn)分析和相應(yīng)的防范措施。在全年工作中，各項(xiàng)檢修及施工項(xiàng)目均執(zhí)行了開工報(bào)批手續(xù)，并在每項(xiàng)工作開工前一天，由工作負(fù)責(zé)人組織工作班全體人員，針對(duì)實(shí)際情況開展認(rèn)真討論、分析，制定切合實(shí)際的現(xiàn)場危險(xiǎn)點(diǎn)分析、預(yù)控措施。同時(shí)，制定了每天各所班前安全會(huì)議制度，安排當(dāng)天工作，制定安全措施，研究解決工作中的難點(diǎn)和問題，使工作有了超前準(zhǔn)備，杜絕了工作上被動(dòng)應(yīng)付和盲目蠻干現(xiàn)象，提高了工作安全系數(shù)。
4、落實(shí)了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制。在同各單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任合同》的基礎(chǔ)上，制定了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包所的安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度，將安全生產(chǎn)管理責(zé)任分解到每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和職能科室。同時(shí)，局里同各所和各生產(chǎn)科室負(fù)責(zé)人簽訂了安全警示書，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理的通知》和《關(guān)于加強(qiáng)線路管理、明確線路維護(hù)責(zé)任的通知》，進(jìn)一步明確了安全管理和線路維護(hù)責(zé)任。嚴(yán)格兌現(xiàn)安全生產(chǎn)管理責(zé)任制合同，對(duì)6月12日發(fā)生的交通事故進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)、車輛管理人員和責(zé)任人按照合同規(guī)定給予了相應(yīng)處罰，維護(hù)了合同和紀(jì)律的嚴(yán)肅性。
5、開展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)，加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作，有效提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了改變目前職工業(yè)務(wù)能力良莠不齊的不良現(xiàn)狀，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，實(shí)行了“導(dǎo)師帶徒”制度，每個(gè)所的新進(jìn)職工都由單位指定師傅，簽訂《導(dǎo)師帶徒責(zé)任書》，全局共結(jié)成導(dǎo)師帶徒32對(duì)70人，10月29日對(duì)所有徒弟進(jìn)行了考核，合格率100%，有效提高了新進(jìn)職工的實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)舉辦了所長、安全員、運(yùn)行班長培訓(xùn)、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)和抄收、運(yùn)行值班人員電腦培訓(xùn)班三期培訓(xùn)班，共培訓(xùn)人員150余人，有效提高了全局職工的實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)水平，為安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
6、做好春秋季安全大檢查工作，消除設(shè)備缺陷，夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ)。根據(jù)全年安全檢查工作計(jì)劃和全局缺陷記錄，局里制定了有效的春、秋季安全大檢查工作和消缺實(shí)施方案，合理安排消缺工作和停電時(shí)間，使春秋檢工作得以順利進(jìn)行。在春檢工作中，一是全面檢查了安全工器具，對(duì)各所安全工器具進(jìn)行了全面檢查及預(yù)防性試驗(yàn)，對(duì)不合格工器具一律予以更換。二是進(jìn)行了正常的設(shè)備維護(hù)檢修。對(duì)各變電所、張家壩電廠一、二次設(shè)備全面進(jìn)行了預(yù)防性試驗(yàn)、校驗(yàn)及正常性維護(hù)檢修。三是處理了多年存在的重大安全隱患。處理了多年存在的重大缺陷和事故隱患，優(yōu)化了電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，保證了全年的安全可靠供電。為了改變武都城區(qū)冬季用電超負(fù)荷、經(jīng)常發(fā)生線路變臺(tái)故障的狀況，確保城區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、辦公及居民用電的正常供應(yīng)，制定了城區(qū)電網(wǎng)冬季供電方案，投入資金18萬元，對(duì)城區(qū)電網(wǎng)進(jìn)行了增容改造，增加變臺(tái)5臺(tái)915kva，保證了城區(qū)正常供電。
電力職工年度工作總結(jié)篇五
歲末年初，新的一年已經(jīng)開始了，我們的工作也告一段落。回首過去的一年，我們在工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會(huì)議，總結(jié)問題，及時(shí)改正。下面將上一年度遇到的問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：
與用戶對(duì)話時(shí)，應(yīng)仔細(xì)推敲，講話要嚴(yán)謹(jǐn)，要講究藝術(shù)。多用“請”，使語氣更緩和；向用戶致歉時(shí)盡量用“對(duì)不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠；遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時(shí)，盡量不要再說回應(yīng)“您好”，可以用“請問您需要什么幫助”來代替；如需請用戶講話時(shí)，可以用“您請講”而不要用“您說”；不要跟用戶說簡稱，講話要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時(shí)，應(yīng)先向用戶致歉，介紹網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，可以特意聲明“您稍等，我?guī)湍乙粋€(gè)最近的網(wǎng)點(diǎn)”，并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時(shí)間長一些，以避免發(fā)生此類情況，使用戶感到我們對(duì)待工作是負(fù)責(zé)任的，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭端；接到用戶因故障停電來電話詢問時(shí)，要先向用戶致歉，并表明“保證您用電是我們的責(zé)任，出現(xiàn)故障我們肯定會(huì)馬上處理，盡快恢復(fù)供電，減少停電給您帶來的不便”；因各家銀行24小時(shí)購電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是‘一卡通’，其名稱各不相同，答復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論，可以說‘銀行交易卡’。
接聽電話時(shí)要認(rèn)真，注意聽用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問題，找出關(guān)鍵，分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門，盡快使用戶的問題得到解決；該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒，要換位思考，設(shè)身處地的為用戶著想；與用戶對(duì)話時(shí)，要占據(jù)主動(dòng)位置，不要光憑經(jīng)驗(yàn)，講話過于隨意，并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地，給自己留后路。
新建小區(qū)，咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問題：可以這樣解釋：因小區(qū)整體工程未完，開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件，所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區(qū)工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等，在其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
關(guān)于卡表退費(fèi)問題：可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi)，其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問。
關(guān)于石景山校表問題：如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話，可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時(shí)間上班，如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會(huì)。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排，如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí)，可以請用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時(shí)。
當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時(shí)，一定要給用戶核實(shí)電量，不管新表舊表，因電表零度會(huì)自動(dòng)掉閘，不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的，但這種情況屬于正?，F(xiàn)象，請用戶購電即可。如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因?yàn)榧矣秒娖骷熬€路很有可能導(dǎo)致線路短路，從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上，只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān)，才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會(huì)造成打火，會(huì)有一定危險(xiǎn)。
關(guān)于詢問計(jì)劃檢修停電范圍的問題：可以這樣解釋：因?yàn)殡娏镜木€路是錯(cuò)綜復(fù)雜的，具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。我們向社會(huì)公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考，做個(gè)提醒，具體可以向房產(chǎn)單位確定一下，因?yàn)槟热蛔≡谶@個(gè)小區(qū)，作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。
如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場由于某原因與用戶發(fā)生爭執(zhí)并有打傷用戶行為時(shí)：可以這樣解釋：既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況，且您在現(xiàn)場有人證、物證，這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了，建議您可以采取法律手段，找公安機(jī)關(guān)或撥打110等來現(xiàn)場查清事實(shí)，如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話，我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了，且我公司也會(huì)對(duì)其直接責(zé)任單位和個(gè)人進(jìn)行考核。
如接到單位電工來電話反映處理內(nèi)部故障，請我公司配合停電的，盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本，并由勞動(dòng)局專業(yè)考試合格后才能取本，凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能，如確屬電工能力之外的工作，再酬情安排。
關(guān)于投訴問題：如接到用戶投訴電話，應(yīng)先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對(duì)我們的工作提出寶貴意見和建議，這樣有利于我們工作的完善和提高”。對(duì)用戶投訴內(nèi)容應(yīng)仔細(xì)傾聽，找出用戶想解決的問題關(guān)鍵，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問題。但也不能對(duì)用戶一味的盲目遵從。如我公司服務(wù)或人員確實(shí)存在問題理所應(yīng)當(dāng)要記錄，但如根本沒有過失，就算用戶投訴也不能受理。例：用戶補(bǔ)卡需帶房產(chǎn)證明，但有些用戶不理解想投訴，可以向其解釋：帶房產(chǎn)證明也是為了避免將來產(chǎn)生不必要的糾份，是為用戶著想，此類投訴就沒必要受理。對(duì)于欠費(fèi)停電用戶要求投訴的，盡量向其解釋清楚相關(guān)法規(guī)政策，并應(yīng)將欠費(fèi)交清避免停電，如用戶對(duì)我公司其他工作不滿意的話，可在解決用電問題后再來電話反映，從而減少投訴單的生成。
現(xiàn)發(fā)現(xiàn)東城區(qū)一些居民表前都裝設(shè)刀閘，此閘是為了方便處理用戶內(nèi)部故障的，產(chǎn)權(quán)一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有，兩方均有權(quán)處理。
用戶室內(nèi)漏電保護(hù)器旁有兩個(gè)按扭，一個(gè)是復(fù)位按扭：當(dāng)線路短路或漏電，開關(guān)掉閘時(shí)，按一下此按扭開關(guān)即可合上；另一個(gè)是試驗(yàn)按扭（有t字型標(biāo)志）：如果電表出線有電，按一下此按扭，開關(guān)就會(huì)掉閘，如無動(dòng)作證明電表出線可能沒電。一般情況下，用戶應(yīng)每個(gè)月做一次掉閘試驗(yàn)以確定漏電保護(hù)器是否正常。
電力職工年度工作總結(jié)篇六
xxxx年，我縣保護(hù)電力設(shè)施工作，在市保護(hù)電力設(shè)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組的大力指導(dǎo)和支持下，縣保護(hù)電力設(shè)施領(lǐng)導(dǎo)小組“緊緊圍繞政府領(lǐng)導(dǎo)，各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各負(fù)其責(zé)，廣大群眾積極參與”的工作原則，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主、專群結(jié)合、依靠群眾”的綜合治理工作方針，建立和完善了保護(hù)電力設(shè)施工作責(zé)任制，群防群治的綜治意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，我縣保護(hù)電力設(shè)施領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位，經(jīng)過周密安排，精心部署，通力配合，破獲了多起盜竊破壞電力設(shè)施案件，打掉了2個(gè)破壞電力設(shè)施犯罪團(tuán)伙，強(qiáng)化了人防、物防、技防力量，廣泛開展保護(hù)電力設(shè)施宣傳，有效的預(yù)防和減少對(duì)電力設(shè)施破壞和違法違規(guī)用電現(xiàn)象的發(fā)生，為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定提供了可靠的'電力保障，創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
一、把保護(hù)電力設(shè)施工作納入各級(jí)黨委、政府的議事日程。
年初，縣綜治委專門召開會(huì)議，安排部署了我縣保護(hù)電力設(shè)施工作。一是認(rèn)真組織各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)和各綜治成員單位領(lǐng)導(dǎo)和專干，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市保護(hù)電力設(shè)施工作會(huì)議和市委副書記殷宇霖同志的重要講話精神，統(tǒng)一了思想，明確了任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)保護(hù)電力設(shè)施工作重要性的認(rèn)識(shí)；二是及時(shí)調(diào)整了我縣保護(hù)電力設(shè)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室成員，組織機(jī)構(gòu)得到了加強(qiáng)。三是縣綜治委將保護(hù)電力設(shè)施工作納入到社會(huì)治安綜合治理工作目標(biāo)管理考核之中，將此項(xiàng)工作，與綜合治理工作緊密結(jié)合，做到同安排、同部署、同檢查、同考核。四是縣保護(hù)電力設(shè)施領(lǐng)導(dǎo)小組組長與各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂了《保護(hù)電力設(shè)施工作責(zé)任承包書》，責(zé)任承包書簽狀率達(dá)100％，層層分解率達(dá)到了100%；五是下發(fā)了《烏魯木齊縣xxxx年維護(hù)穩(wěn)定工作要點(diǎn)》，把保護(hù)電力設(shè)施工作列入了我縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的重點(diǎn)；六是把全縣創(chuàng)建和保持保護(hù)電力設(shè)施模范縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）活動(dòng)納入到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)責(zé)任承包書中，按照《自治區(qū)創(chuàng)建保護(hù)電力設(shè)施模范縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)行檢查指導(dǎo)，考核驗(yàn)收。進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展；七是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)拔出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開展保護(hù)電力設(shè)施工作，一年來全縣共投入經(jīng)費(fèi)40余萬元；七是及時(shí)協(xié)調(diào)解決了保護(hù)電力設(shè)施工作中的難點(diǎn)問題。
xx年初，針對(duì)北郊片區(qū)破壞、盜竊電力設(shè)施嚴(yán)重，縣保護(hù)電力設(shè)施領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)召開專題會(huì)議，分析研究治安形勢積極制定防范措施和開展專項(xiàng)打擊。一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織巡邏隊(duì)對(duì)電力設(shè)施線路實(shí)行24小時(shí)巡查，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭卸资?，確保電力設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是在物防的基礎(chǔ)上積極開展技防。xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)拔出專項(xiàng)金費(fèi)在六月份和八月份先后與××科技有限公司合作，安裝了80臺(tái)電力設(shè)施防盜報(bào)警器。此報(bào)警器具有靈敏度高，全天候監(jiān)測的特性。派出所和政府值班室可對(duì)各處變壓器進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，一旦發(fā)生被盜，派出所和值班室可同時(shí)接警、出警。該技防安裝后，成功防范了7起變壓器被盜事件，現(xiàn)場抓獲犯罪嫌疑人6名。三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合自身的特點(diǎn)，有針對(duì)性的開展了多種形式的保護(hù)電力設(shè)施工作如定線路巡邏、變壓器、線路就近承包等措施，有效遏制了破壞電力設(shè)施案件的發(fā)生。
電力職工年度工作總結(jié)篇七
我叫xxx峰，是熱電廠動(dòng)力車間的一名汽輪機(jī)主操，xx年7月份畢業(yè)于鄭州電力高等?？茖W(xué)校，于東力熱電廠實(shí)習(xí)四個(gè)月，現(xiàn)于煤化工汽輪機(jī)崗位工作。我的技術(shù)總結(jié)分兩大步，一方面對(duì)動(dòng)力熱電廠的一些有建設(shè)性的技術(shù)該找進(jìn)行分析，評(píng)論，其目的是借鑒思路，改革創(chuàng)性;另一方面是對(duì)煤化工現(xiàn)有的工作環(huán)境進(jìn)行討論，提出自己的意見，使煤化工的發(fā)展更有力，更諧和，更加強(qiáng)大。
大家都知道，泵類設(shè)備是電廠的動(dòng)力源泉，在啟動(dòng)之前要使其中充滿水，這樣才能使溪水高度達(dá)到繃得允許真空吸入高度，使泵體不振動(dòng)，不汽化，從而使其安全運(yùn)行，當(dāng)離心泵由于建設(shè)安裝問題，進(jìn)水口水面低于其中心軸線時(shí)離心泵內(nèi)就會(huì)充滿空氣，而不會(huì)自動(dòng)滿水，因此泵內(nèi)不能形成足夠高的真空也在外界大氣壓力的作用下吸入理性泵中西，水泵就無法工作，所以必須先干將空氣后才能啟動(dòng)，基于這種情況，一般的做法是在離心式水泵啟動(dòng)前堅(jiān)硬水，但是，這種做法既麻煩又費(fèi)時(shí)，有沒有一種簡便可行的方法呢?三凍冰州動(dòng)力熱電廠的無技術(shù)員著提出了一種整改方法:在水奔的進(jìn)口門前家一個(gè)真空光。比如動(dòng)力熱電廠的蛇水泵，其間水米哦按低于其中西洲線，因?yàn)樗麄兊纳嫠朐诘叵侣裰?，那么，就在涉水祥和設(shè)水泵的進(jìn)口盟欠佳一個(gè)真空管，真空管與凝汽器有一條管道相連，灌頂有空啟發(fā)，氣泵前，把與能起起先練管道的閥門打開，時(shí)期內(nèi)夫亞，把灌頂空氣門打開，減稅關(guān)閉，開繃緊扣們，是甭提內(nèi)滿水，這樣就解決了甭在啟動(dòng)器要價(jià)應(yīng)稅的做法。
在動(dòng)力熱電廠，其去冷尤其和空冷氣的冷卻水是由循環(huán)水和冷卻水兩路，當(dāng)春秋季和冬季的時(shí)候就用工業(yè)水管道里的水，時(shí)期溫度不超過規(guī)定只，工業(yè)水管道和循環(huán)水管道并聯(lián)，其中工業(yè)水管道上沒有閥門，當(dāng)使用時(shí)把閥門打開就行，把預(yù)制并聯(lián)的循環(huán)水管道上的閥門關(guān)閉這樣就可以用了。
在冬季的時(shí)候，因?yàn)槭菬崃艿赖年P(guān)系，現(xiàn)場的老鼠比較多，他們要壞電線，造成比較重大的損失，可以使汽輪機(jī)跳閘，dcs反映不靈，所以滅鼠工作也是不可忽視的一部分。
它山之石，可以攻玉，動(dòng)力熱電廠的這些技術(shù)改進(jìn)，或許我們用不上，但是他們?yōu)槲覀兲峁┝艘环N新的思路:坐視不死班，調(diào)處固定思維。這樣才能真正做到為我所用。
四臺(tái)鍋爐給水泵的出口們都是手動(dòng)門，高壓木管對(duì)外供水們也是手動(dòng)門，根據(jù)煤化工人員的配置情況，汽輪機(jī)的兩臺(tái)吉佩一個(gè)巡檢，如果給水泵幽深門題進(jìn)行切換的話，時(shí)間根本不夠用，工廠如戰(zhàn)場一分一秒都不能耽誤。否則就會(huì)給生產(chǎn)帶來不可估計(jì)的損失。所以，八四臺(tái)鍋爐給水泵的出口們換成電動(dòng)裝置，實(shí)現(xiàn)給水泵的遠(yuǎn)程操作是很有必要的。
除揚(yáng)棄的高位一流是電動(dòng)們，很不必要水位+300得高高報(bào)警+400的高位一流電動(dòng)閥門自欺，其實(shí)，這很不必要，直接不用電動(dòng)裝置或換成手動(dòng)閥，一直處于開放狀態(tài)，+440也是一流作用上完全一樣的二用電動(dòng)門，是一種浪費(fèi)。還有均壓箱的壓力自動(dòng)調(diào)節(jié)裝置設(shè)了兩個(gè)，進(jìn)口一個(gè)，出口一個(gè)，其實(shí)把調(diào)節(jié)作用的設(shè)為一個(gè)出口壓力自動(dòng)調(diào)節(jié)裝置就可以了。
電力職工年度工作總結(jié)篇八
20xx年，公司認(rèn)真落實(shí)區(qū)委區(qū)政府的決策部署，同心協(xié)力，堅(jiān)持精細(xì)化管理，向管理要效益，開拓進(jìn)取，圓滿和超額完成年度既定的目標(biāo)任務(wù)。
全年供電量達(dá)到億千瓦時(shí)，比去年同期億千瓦時(shí)，增長(但11-12月份供電量有所下降，負(fù)增長)。自發(fā)電量萬千瓦時(shí)，營業(yè)收入億元，增長，電費(fèi)匯收率達(dá)到。完成和超額完成以上指標(biāo)，主要做了以下幾方面工作：
一、致力于抓電力保障，增加供電能力。
生產(chǎn)技術(shù)部張朝輝，森脈電力葉建雄等同志，為了搶時(shí)間搶速度，趕在高溫用電高峰季節(jié)前送電，放棄節(jié)假日，放棄休息時(shí)間，起早摸黑，堅(jiān)持在工地現(xiàn)場，做好調(diào)用線路的聯(lián)絡(luò)搶建工程。
三、致力于抓電力營銷管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
電力職工年度工作總結(jié)篇九
總
結(jié)
我是一名1998年參加工作的電力供電公司的基層職工，在工作崗位上我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好自己的本職工作，并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，每年都認(rèn)真圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，履行好工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過去在高里供電所工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下：
一、深入學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)：
幾年來，我始終嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持德、能、勤、績、體五個(gè)方面全面發(fā)展。忠于職守，愛崗敬業(yè)，堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持改革開放，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“十九大”會(huì)議精神，身體力行地實(shí)施“三個(gè)代表”重要思想，嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)定自己的政治立場。堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)江澤民總書記“三個(gè)代表”重要思想，黨的十九大工作報(bào)告以及十九大會(huì)議精神。
在工作中，我助人為樂、團(tuán)結(jié)同事、做到了與同事之間相互幫助、相互堅(jiān)持，從沒有發(fā)生過與人爭吵的現(xiàn)象。在日常學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝自己，始終保持頭腦清醒。同時(shí)我非常熱愛電力事業(yè)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神，勇于開拓、敢于創(chuàng)新。始終以飽滿的工作熱情積極投身到集團(tuán)公司的改革與發(fā)展之中。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我始終保持清醒的頭腦，采取積極主動(dòng)的態(tài)度，努力提高工作效率，敢于做時(shí)代的新人，走在時(shí)代的最前沿。
幾年來，我端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立了良好的工作作風(fēng)，無論是在工作還是在學(xué)習(xí)中都能認(rèn)真對(duì)待，主動(dòng)地學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，不斷采取各種措施，努力提高工作效率，使自己的工作成績穩(wěn)固提高，幾年來，我始終嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從沒有出現(xiàn)過違法亂紀(jì)現(xiàn)象，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、認(rèn)真做好本職工作，提升工作能力。
我作為基層供電所的一名營業(yè)員，始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，積極做到“我的崗位無差錯(cuò)，我的崗位請放心”。供電所營業(yè)廳是為客戶提供零距離服務(wù)的一個(gè)場所，是電力與客戶溝通的橋梁，是一個(gè)全鄉(xiāng)集中的客戶服務(wù)平臺(tái)，它不僅擔(dān)負(fù)著電力業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理、變更、故障報(bào)修、電費(fèi)核算、電費(fèi)查詢、電費(fèi)收取以及用電安全的宣傳等工作，而且擔(dān)負(fù)著受理客戶投訴、意見、建議、市場信息反饋的工作。因此，在營業(yè)廳我始終堅(jiān)持把“始于客戶需求，終于客戶滿意”作為服務(wù)宗旨。在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶，我們會(huì)希望得到什么樣的服務(wù)？我覺得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員，一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對(duì)客戶服務(wù)中，我真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻(xiàn)，為客戶排憂解難，這樣以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助?！爸挥姓嬲\的為客戶著想，心貼心的服務(wù)，才能換來百分百的電費(fèi)回收?！边@是我對(duì)電費(fèi)回收的切身體會(huì)。
“沒有不對(duì)的客戶，只有真誠的服務(wù)”，在倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，我還本著“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為用戶辦實(shí)事的精神，努力提高自我素質(zhì)和自身價(jià)值，豐富知識(shí)，多學(xué)習(xí)，多積累，多提高，多實(shí)踐，多思考，只有這樣，才能更好的為客戶服務(wù)，只有這樣，才能給客戶最好的答復(fù)！
三、
不斷努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)。
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn)，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí)，并結(jié)合工作需要，自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí)。此外，充分利用業(yè)余時(shí)間函授學(xué)習(xí)了河北工業(yè)大學(xué)的《機(jī)電一體化》專用大專學(xué)歷。
四、自身存在的不足。
1、面對(duì)新的崗位，業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多，對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求；雖然經(jīng)過一段時(shí)間的艱苦學(xué)習(xí)，基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，可保證工作的開展；但是，這些業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。
2、與客戶溝通協(xié)調(diào)能力不足，對(duì)待群眾的態(tài)度有時(shí)略顯粗暴，還需要進(jìn)一步完善提高。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力體制改革的必然要求，優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是電力企業(yè)的生命線。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步，客戶已不再滿足于用上電，而是如何能用得好、用得滿意、用得放心，電力收費(fèi)服務(wù)大廳，是電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“排頭兵”，關(guān)乎著電力企業(yè)的發(fā)展，因此，我不會(huì)滿足現(xiàn)狀，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，不斷完善自我，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，勤奮工作，在實(shí)際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)！更好的服務(wù)社會(huì)和人民！
單位：xxx供電所。
總結(jié)人：xxx。
2017年12月。
電力職工年度工作總結(jié)篇十
本人于xx年6月畢業(yè)于xx電力學(xué)校，所學(xué)專業(yè)為發(fā)電廠及電力自動(dòng)化。后分配至xx市供電公司，于xx年12月7日在公司人力資源部報(bào)到至今，已年滿四年。通過公司組織安排進(jìn)行了入局教育培訓(xùn)，后工區(qū)組織進(jìn)行二級(jí)教育培訓(xùn)，在xx年3月進(jìn)入電氣修試工區(qū)繼電保護(hù)班，在班組進(jìn)行了班組教育培訓(xùn)，這幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作，現(xiàn)做如下介紹：
xx年期間：第一次跟隨師傅參加現(xiàn)場實(shí)踐工作，參加了110kv高崖變電站、110kv新添變電站春季檢修工作;參加了新建110kvxx變電站的安裝調(diào)試工作，安定變電站110kv部分采用先進(jìn)gis室內(nèi)一次設(shè)備，全站實(shí)現(xiàn)無人值班站;參加了110kv新添變電站技改工程工作，實(shí)現(xiàn)保護(hù)微機(jī)化改造;參加了35kv內(nèi)官變電站、寧遠(yuǎn)變電站、陽坡變電站實(shí)行無人值班站的改造工作;期間，一直參加其他各變電站的消缺工作。在期間工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程中有關(guān)條文;在這一年工作中，對(duì)變電站、繼電保護(hù)工作有了系統(tǒng)地初步認(rèn)識(shí)，會(huì)合理使用常用工具和專業(yè)工具，并做好維護(hù)保養(yǎng)工作，正確選用測量儀表、儀器，做好維護(hù)保養(yǎng)工作，能正確執(zhí)行電力安全工作規(guī)程及繼電保護(hù)有關(guān)規(guī)程，會(huì)按整定值通知單整定各種繼電器，能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置整定通知單中的跨線連接和連片投切等各項(xiàng)要求措施。
xx年期間正值“非典”：我隨工區(qū)師傅及工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)參加了110kvxxx變電站新增#2主變、四條110kv線路保護(hù)裝置、10kv線路保護(hù)、母差裝置、低周減載裝置、35kv和10kv母聯(lián)備投裝置安裝調(diào)試工作，期間，現(xiàn)場有新舊設(shè)備并存現(xiàn)象，對(duì)保護(hù)知識(shí)有機(jī)會(huì)全方位認(rèn)識(shí)。在工程驗(yàn)收階段，xxx遇到了暴雨遭遇洪水，我施工人員在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下冒著生命危險(xiǎn)進(jìn)行搶險(xiǎn)工作，使電力設(shè)備完好無損，本人也受到公司表揚(yáng);參加了新建110kv洮陽變電站綜自設(shè)備的安裝調(diào)試工作;參加了各變電站消缺工作;在這一年中，對(duì)繼電保護(hù)知識(shí)有了更進(jìn)一步掌握，能進(jìn)行簡單的繼電保護(hù)整定值計(jì)算和變比計(jì)算，能看懂控制信號(hào)、測量、以及繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置等二次回路圖，并能熟練地按圖查線，判斷其回路接線的正確性，能核查繼電保護(hù)裝置檢驗(yàn)報(bào)告填寫的正確性和完整性，能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置反事故措施內(nèi)容，處理回路缺陷，對(duì)發(fā)生的一般故障能調(diào)查、分析和處理。
xx年期間：參加了xx330kv變電站的驗(yàn)收工作，xx330kv變電站是我公司首座330kv電壓等級(jí)的變電站，使我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)高電壓等級(jí)更深入學(xué)習(xí)電氣知識(shí);參加了110kv高崖變電站gis室內(nèi)一次設(shè)備及其二次設(shè)備的安裝調(diào)試工作;在這一年中，對(duì)繼電保護(hù)工作已很大程度上掌握了技術(shù)。
xx年期間：參加了110kvxx崖變電站、xx變電站、xxx變電站的舊直流系統(tǒng)的電池更換工作;參加了110kv渭源變電站、高崖變電站的低周減載安裝調(diào)試工作;參加了110kv洮陽變電站110kv線路新增、母聯(lián)保護(hù)裝置安裝調(diào)試及投運(yùn)工作，在這工作中，我在師傅的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)獨(dú)立完成工程負(fù)責(zé)人應(yīng)該掌握的。在這一年當(dāng)中，有了獨(dú)立負(fù)責(zé)一項(xiàng)普通工程的能力。
xx年，剛參加了110kvxx變電站、xx變電站、xx變電站的春檢工作任務(wù)。在這新的一年中，努力使自己在工作中更成熟、技術(shù)更全面、思想更先進(jìn)，在今年公司會(huì)議精神開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”作為抓安全、保穩(wěn)定的工作主線，擺在xx年各項(xiàng)工作的首位，這一主線使自己在這新的一年內(nèi)有更突出的表現(xiàn)。
在這工作的幾年中，我對(duì)繼電保護(hù)工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)、應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識(shí)已掌握，對(duì)繼電保護(hù)工作中遇到的諸多問題，有了一定的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，在以后的工作任務(wù)中，還是繼續(xù)向師傅們虛心請教、刻苦鉆研繼電保護(hù)知識(shí)，使自己在繼電保護(hù)工作崗位上發(fā)揮得更出色。
在這幾年來的專業(yè)技術(shù)工作中，自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力。但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
我作為一名xx供電公司普通電力工人、合格的繼電保護(hù)專業(yè)人員，在此申請繼電保護(hù)專業(yè)助理工程師任職資格，望公司職稱工作小組領(lǐng)導(dǎo)審查，并希望審查通過，給予鼓勵(lì)!
電力職工年度工作總結(jié)篇十一
時(shí)光在忙碌的工作中匆匆而過，今年我已經(jīng)在電力崗位上工作了5個(gè)年頭，心中不免有些激蕩?；赝^去，自己不僅有埋頭苦干，忘我工作的憨勁，也有因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足而走了許多彎路的苦惱。但一步步的，我成熟了，懂得了怎樣才能做一名合格的電力職工。我20xx年九月考入電力大學(xué)至20xx年七月畢業(yè)。20xx年一月正式進(jìn)入供電公司工作，分配在電業(yè)所管理線路運(yùn)行及檢修工。20xx年三月工作調(diào)動(dòng)到局設(shè)計(jì)室，擔(dān)任線路設(shè)計(jì)與預(yù)算工作至今。
將近5年的工作經(jīng)驗(yàn)雖然不長，但是通過不懈的努力同事們的幫助，我還是很好的完成了自己的工作，并且獲得了大量的工作經(jīng)驗(yàn)。再聯(lián)系在大學(xué)時(shí)期學(xué)到的理論知識(shí)，我總結(jié)了一套自己的工作方法。工作時(shí)埋頭苦干是必要的，但是還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
工作調(diào)動(dòng)使我接觸到了新的領(lǐng)域，但是作為曾經(jīng)在基層所站工作來說的我，既是一個(gè)機(jī)遇，又是一個(gè)挑戰(zhàn)。在基層所站工作的時(shí)候，我積累了大量的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。這給我現(xiàn)在的設(shè)計(jì)工作提供了很多的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。例如如何設(shè)計(jì)才能令線路工程架設(shè)相對(duì)容易，如何令供電公司和客戶都能夠達(dá)到最大的滿意。
但是我也知道，任何的工作崗位，都需要很多新的知識(shí)，所以以后再工作上繼續(xù)吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，并且向老職工虛心請教，明白工作中的要點(diǎn)，無論什么問題，不管出了什么問題。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動(dòng)證明自己，用成績征服大家。俗話說：“活到老，學(xué)到老”我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的專業(yè)書籍是我另一個(gè)快速提高自己的方法。時(shí)代再進(jìn)步，技術(shù)也在進(jìn)步，只有不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，才能跟上現(xiàn)代電力的發(fā)展，才能使電力系統(tǒng)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。
在思想工作方面；工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣，我從無限繁忙中走過了一年多，又從無限輕松中走進(jìn)新的征程，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績，但與上級(jí)的要求和一些優(yōu)秀的職工相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
電力職工年度工作總結(jié)篇十二
近年來，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，忠于職守，嚴(yán)于律己，勤廉務(wù)實(shí)，以高度認(rèn)真的態(tài)度和善于創(chuàng)新的精神開展工作，取得突出成績，受到好評(píng)。曾被評(píng)為年度考核優(yōu)秀人員、優(yōu)秀基層黨員。
一年多來我在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開展專業(yè)技術(shù)工作，我主動(dòng)上進(jìn)，虛心好學(xué)，不恥下問，苦于鉆研。近年我認(rèn)真參與單位組織的電氣課題研究，寓理論于實(shí)踐中，敢于創(chuàng)新敢于進(jìn)取。撰寫的論文《關(guān)于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動(dòng)化系統(tǒng)的新發(fā)展》，榮獲公司年度論文評(píng)比三等獎(jiǎng)。在電力設(shè)備安裝及檢修工作中，我受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及單位獎(jiǎng)勵(lì)。
近年主要工作情況如下：
20xx年10月，由于單位原來整定人員不足，我協(xié)助單位開展10kv配電線路（含電容器）、10kv用戶站繼電保護(hù)定值整定工作，開展工作以來建立了繼電保護(hù)整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總（分線路）用戶站定值單匯總（分線路），并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理，還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過程，形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時(shí)間內(nèi)完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象，且通過對(duì)系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。20xx年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化，指導(dǎo)初級(jí)技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
損規(guī)劃、20xx年度降損實(shí)施計(jì)劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術(shù)措施降低線損，完成兩個(gè)35kv站10kv電容器投入工作，完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作。
電力職工年度工作總結(jié)篇十三
回首10年來的工作經(jīng)歷，感受頗多，可以用十六個(gè)字來總結(jié)：
大學(xué)給了我們一些基本的理論知識(shí)，但是與實(shí)踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對(duì)于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我不得不一切從頭學(xué)起。
雖然大多數(shù)時(shí)候，我是學(xué)非所用，但是我有一個(gè)良好的自學(xué)習(xí)慣。從剛開始的多經(jīng)會(huì)計(jì)賬務(wù)的清理和日常賬務(wù)處理，以及后來的供電所報(bào)賬會(huì)計(jì)，我都虛心向當(dāng)時(shí)的主辦會(huì)計(jì)和其他人學(xué)習(xí)，自己盡快拿到了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，工作中也很勤奮、細(xì)心，幾年的工作中沒有出現(xiàn)差錯(cuò)。從事秘書工作后，在工作中積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí)，努力學(xué)習(xí)公司各部門的業(yè)務(wù)知識(shí)等。
經(jīng)過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富了知識(shí)層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)水平也有了很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種有關(guān)群眾工作的文件及會(huì)議精神，熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針；認(rèn)真學(xué)習(xí)了工會(huì)法、勞動(dòng)法、電力法等法律法規(guī)，為日常處理群眾事務(wù)，做好信訪、調(diào)解、法律事務(wù)及合同管理等工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)；除此外還積極學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)知識(shí)、管理、計(jì)算機(jī)知識(shí)、公文寫作等知識(shí)，極大豐富了自己的頭腦。學(xué)習(xí)是人一生的大事，也是一種樂趣。
通過學(xué)習(xí)，我感受和獲取了很多新的知識(shí)，從此也打開了一扇通往新的知識(shí)世界的大門；也因?yàn)橛兄己玫淖詫W(xué)習(xí)慣和如此之多的知識(shí)積累，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作能力不斷增強(qiáng)，個(gè)人也日趨自信。
學(xué)思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來，我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
一是不斷增強(qiáng)文字功底。
努力提高辦文、辦會(huì)水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學(xué)習(xí)，仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料，多進(jìn)行換位思考，努力提高寫作水平。堅(jiān)持讀書看報(bào)，收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會(huì)，汲取有益經(jīng)驗(yàn)。幾年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報(bào)告；撰寫了辦公室年度及半年工作總結(jié)，公司領(lǐng)導(dǎo)的講話、總結(jié)、匯報(bào)材料等；做好了每月信息的撰寫、上報(bào)工作，每月及時(shí)撰寫上報(bào)信息。
電力職工年度工作總結(jié)篇十四
本人自參加工作以來，在單位和上級(jí)有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在單位全體同志的關(guān)心和支持下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極主動(dòng)做好班長的職務(wù)，團(tuán)結(jié)班子成員，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我十幾年來的工作述職報(bào)告如下：
多年來的實(shí)際工作使我深深體會(huì)到提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，是搞好本職工作的基礎(chǔ)，也是電力行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的需要，更是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的需要。在工作中，業(yè)務(wù)水平的高低直接關(guān)系服務(wù)質(zhì)量的好壞，為了提高自己的業(yè)務(wù)能力水平，我通過各種方式和各種學(xué)習(xí)渠道，根據(jù)電力行業(yè)的特點(diǎn)和崗位工作的需要，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)技能來提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，在實(shí)際工作中自己注重理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，努力吸取各方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為已所用，不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
自從參加工作以來，我忠實(shí)地履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作。按照工作的分工要求，對(duì)分管的工作敢抓敢管，并狠抓落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，在實(shí)際工作中加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)管理技術(shù)水平。
自從參加工作以來，自己能自覺地加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，在實(shí)際工作中按照自己的工作業(yè)務(wù)范圍認(rèn)真貫徹黨的方針政策，確保安全經(jīng)濟(jì)發(fā)電。
在參加工作以來，自己雖然做了一些工作，取得了一定的工作成績，但離上級(jí)的要求還有一定的差距，深知在工作中還存在著許多不足，需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己今后的努力。自己在工作中的不足主要表現(xiàn)在：
一是工作方式方法上有待進(jìn)一步改進(jìn)。由于工作繁忙,工作有時(shí)不講究工作方法,工作上靈活性還要增強(qiáng)。在實(shí)際工作中對(duì)安全工作抓的不夠，組員安全意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致一些習(xí)慣性違章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；自己在實(shí)際工作中承擔(dān)的責(zé)任不夠，主要表現(xiàn)在沒有明確規(guī)定的工作不愿先行決定，請示匯報(bào)不夠，影響工作的落實(shí)。
二是學(xué)習(xí)系統(tǒng)性有待提升。學(xué)海無涯，反思自己，覺得自己理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，平時(shí)學(xué)習(xí)得還是很不夠。一方面對(duì)理論學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識(shí)不足，沒有真正把理論學(xué)習(xí)作為提升自身素質(zhì)的一個(gè)重要渠道來看待。因而平時(shí)可能更注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，而放松了理論素養(yǎng)的積累。希望自己在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，深入實(shí)際工作，認(rèn)真履行職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并時(shí)常查找自己在思想上、工作上、生活上的不足，多向xx學(xué)習(xí)，揚(yáng)長避短，不斷進(jìn)步，提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，做一個(gè)按規(guī)章辦事，為班組負(fù)責(zé)的工作者，為電力事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
電力職工年度工作總結(jié)篇十五
有人說過：書是良醫(yī)，可以醫(yī)愚；書是良藥，可以理氣。200*年以來，位于*西北××故里的——××××公司在構(gòu)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動(dòng)中，公司工會(huì)堅(jiān)持以在職工中開展讀書活動(dòng)為載體，通過一年閱讀幾本書，一年提升一個(gè)層次的讀書活動(dòng)，使職工的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)逐步得到升華，有效地化解了企業(yè)在改革發(fā)展、崗位競聘、職工子女就業(yè)、多經(jīng)企業(yè)收入不平衡等方面所引發(fā)的矛盾。為構(gòu)建和諧企業(yè)和實(shí)現(xiàn)公司和電網(wǎng)又好又快發(fā)展提供了強(qiáng)有力的思想和政治保障。
背景：199*年該公司由地方農(nóng)電企業(yè)上劃××省電力公司管理，同時(shí)這一時(shí)期，電力體制改革不斷深入，廣大職工切身利益和思想觀念受到很大沖擊，各種不穩(wěn)定因素也隨之出現(xiàn)，表現(xiàn)在：
一是職工思想不穩(wěn)。公司隸屬關(guān)系變化后，涉及部分干部職工崗位變動(dòng)、子女就業(yè)等關(guān)系切身利益的問題，有個(gè)別職工有情緒，鬧意見，對(duì)職工心理影響很大，職工思想不穩(wěn)定。
二是團(tuán)結(jié)意識(shí)受到?jīng)_擊。因體制的劇烈變化，個(gè)別干部利益受到影響，思想消極，有抵觸情緒，有小團(tuán)體傾向。這些問題不但影響到公司的穩(wěn)定，而且直接威脅公司正常的生產(chǎn)安全。
針對(duì)這一狀況，該公司工會(huì)結(jié)合中華全國總工會(huì)提出的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識(shí)型職工”活動(dòng)，在全體職工開展了系列讀書活動(dòng)，以讀書活動(dòng)教育和影響職工的思想，改變職工的觀念，提高職工的覺悟，從而帶動(dòng)全公司的思想政治工作，有力地維護(hù)了公司內(nèi)部穩(wěn)定，讀書活動(dòng)“讀”出了企業(yè)的和諧，推進(jìn)了公司的快速發(fā)展、和諧發(fā)展。
做法：200*年以來，該公司工會(huì)堅(jiān)持不懈組織職工開展讀書活動(dòng)。
其具體做法是：
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。為開展好讀書活動(dòng)，工會(huì)專門成立了讀書活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由工會(huì)主席擔(dān)任組長，親自抓讀書活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立讀書活動(dòng)辦公室，具體安排部署、監(jiān)督考核讀書活動(dòng)。每年年初，領(lǐng)導(dǎo)小組都根據(jù)公司情況下發(fā)讀書活動(dòng)文件，制定職工讀書計(jì)劃，并將具體讀什么書，讀哪些章節(jié)等量化到月、細(xì)化到人。
二是加大投入，形成氛圍。形成良好的讀書氛圍是保證讀書活動(dòng)扎實(shí)開展的基礎(chǔ)。該公司籌集建立了職工閱覽室，購置了一大批管理、業(yè)務(wù)、法律等方面的書籍。同時(shí)他們每年還結(jié)合公司情況，購買不同種類的書籍組織職工閱讀，書籍從當(dāng)前形勢教育讀本、法律法規(guī)到管理知識(shí)、電力專業(yè)知識(shí)，內(nèi)容豐富，知識(shí)廣泛。幾年來，該公司共購買下發(fā)書籍26冊，投入資金32萬余元。
三是強(qiáng)化監(jiān)督，注意效果。為保證讀書活動(dòng)取得實(shí)效，該公司工會(huì)專門制定讀書活動(dòng)考核辦法，規(guī)定每位中層干部要結(jié)合所讀書目每月撰寫一篇讀書心得，每位職工每季度撰寫一篇讀書心得，各基層分會(huì)每季度在初評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上上報(bào)公司工會(huì)5篇優(yōu)秀學(xué)習(xí)心得，工會(huì)每半年組織對(duì)職工優(yōu)秀學(xué)習(xí)心得進(jìn)行再評(píng)比、再獎(jiǎng)勵(lì)，有效提升職工的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)意識(shí)。幾年來，該公司共收到職工讀書心得2100余份，其中372篇優(yōu)秀心得受到表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，10余篇心得受到市級(jí)及以上表彰。
四是強(qiáng)化交流，實(shí)現(xiàn)共進(jìn)。針對(duì)部門、班組內(nèi)部職工接受程度不同的實(shí)際情況，該公司工會(huì)還專門設(shè)立讀書日，確定每周五下午為讀書時(shí)間，安排部門、班組內(nèi)部開展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，并開展讀書心得交流和討論，每位職工將自己所學(xué)所思所想與大家交流分享。
同時(shí)，他們還通過舉辦讀書演講比賽、有獎(jiǎng)知識(shí)問答等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，并不定期組織部門、班組內(nèi)學(xué)習(xí)尖子對(duì)其他職工進(jìn)行授課，結(jié)合自身情況講授學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)心得，引導(dǎo)和幫助其他職工加強(qiáng)讀書和學(xué)習(xí)。
效果：幾年堅(jiān)持不懈地讀書活動(dòng)，取得了實(shí)實(shí)在在的成效。
一是“讀”出了穩(wěn)定。通過讀書活動(dòng)的教育和引導(dǎo)作用，使廣大職工對(duì)公司和整個(gè)電力系統(tǒng)的形勢有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，并進(jìn)而明白了自己的思想定位。對(duì)企業(yè)發(fā)展和公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策有了充分的理解和支持，以前思想不穩(wěn)的情況得到了消除，形成了公司上下團(tuán)結(jié)一心干實(shí)事，全心全意謀發(fā)展的良好局面。
二是“讀”出了和諧。公司調(diào)度班由13人組成，擔(dān)負(fù)著組織、指揮、協(xié)調(diào)濟(jì)源電網(wǎng)的安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要責(zé)任。公司供電量從200*年的××*億千瓦時(shí)增至目前的××億千瓦時(shí)，工作量成倍增加，但××班人員依舊。工作的繁忙、壓力的增大和身軀的疲憊，使一些同志一時(shí)不能適應(yīng)。值班長××*一段時(shí)間內(nèi)表現(xiàn)出煩躁、焦慮和對(duì)工作的抱怨。因?yàn)楦赣H長年患病臥床不起、孩子年幼需要他的照顧，工作和生活矛盾的突顯給他帶來了思想情緒的變化?！痢涟嚅L發(fā)現(xiàn)××的思想波動(dòng)后，立即將情況向分會(huì)主席反映，并及時(shí)與××溝通思想。
公司工會(huì)得知情況后特意將《你在為誰工作》等書籍送給××班和××閱讀，引導(dǎo)他轉(zhuǎn)變思想，同時(shí)也使大家明白工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺(tái)，是一個(gè)人生命內(nèi)在的需要，工作的質(zhì)量決定生活的質(zhì)量；使大家明白為他人工作的同時(shí)，也在為自己工作，調(diào)整好心態(tài)，帶著愛去工作，去體會(huì)工作中的樂趣和快感。××班每星期五下午組織全班人員學(xué)習(xí)交流思想，并組織休班人員不定期的到××家中幫忙。多種形式轉(zhuǎn)變觀念，穩(wěn)定思想，使××班成為一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧上進(jìn)的大家庭，200*年獲全國學(xué)習(xí)型班組稱號(hào)。像這樣通過學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變觀念、改變行為的班組和個(gè)人如××班、省××系統(tǒng)學(xué)習(xí)型先進(jìn)個(gè)人××*等等……數(shù)不勝數(shù)。
三是“讀”出了發(fā)展。通過讀書活動(dòng)，提高了基層職工的基本素質(zhì)，也有力地促進(jìn)了公司的發(fā)展?！笆濉币詠?，該公司售電量由200*年的××增至200*年的××億千瓦時(shí)，凈增××億千瓦時(shí)，年均增長××。供售電量從200*年起連續(xù)三年增幅居全省首位，并保持連續(xù)××個(gè)月增幅全省第一的記錄。該公司也先后被授予全國安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)、全國群眾體育先進(jìn)單位、省文明單位、省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、××公司安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、××省××公司文明單位、××省創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識(shí)型職工先進(jìn)單位等眾多榮譽(yù)稱號(hào)，企業(yè)的影響力和美譽(yù)度大幅提升。
啟示：當(dāng)前，我們正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，電力體制改革也在不斷深化，由于受改革的沖擊，廣大職工的思想狀態(tài)存在著多元化的特點(diǎn)。不少人都感嘆，現(xiàn)在的企業(yè)思想政治工作真難做。還有不少人對(duì)待職工思想政治工作囿于傳統(tǒng)，不知?jiǎng)?chuàng)新，方式單一，不生動(dòng)活潑，職工群眾難以接受，自然沒有好的效果?！痢痢痢凉竟?huì)以讀書活動(dòng)促職工思想政治工作的形式，突出了新、巧、實(shí)，職工易于接受，效果自然好，而且花費(fèi)少。
××××公司的例子充分說明，企業(yè)思想政治工作不難做，關(guān)鍵在于創(chuàng)新。思路一變，天地寬。做好職工思想政治工作，要注意創(chuàng)新思維，貼緊企業(yè)工作實(shí)際，活化教育形式，建立長效機(jī)制。只有不斷適應(yīng)新形勢，堅(jiān)持新穎性、增強(qiáng)針對(duì)性、突出實(shí)效性，才能真正做好企業(yè)思想政治工作，為建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社會(huì)提供強(qiáng)有力地保障。