良好的總結(jié)能夠讓我們更加明確自己的學(xué)習(xí)和工作方向。如何保持樂(lè)觀的心態(tài),成為應(yīng)對(duì)逆境的重要因素。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望能給大家以啟發(fā)和借鑒。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得篇一
不知不覺,一個(gè)學(xué)期就快要結(jié)束了。所以也面臨著電子商務(wù)的考試了,總結(jié)下這學(xué)期電子商務(wù)的學(xué)習(xí)心得吧!本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了“電子商務(wù)概論b”這門課程,雖然是專業(yè)任選課,但對(duì)我們來(lái)說(shuō)真的是受益匪淺。當(dāng)下及未來(lái)經(jīng)濟(jì)類行業(yè)中最有潛力之一的“電子商務(wù)”,看看現(xiàn)在的我們,當(dāng)代信息的時(shí)代。我們生活的社會(huì)中,電子商務(wù)已占到很重要的地位了。
第一堂課給了我最真實(shí)的感受,創(chuàng)業(yè)者都是一步步走過(guò)來(lái)的,他們都有自己創(chuàng)新的精神,有最青年的朝氣。所以我感受很深刻,同樣,會(huì)拿自己的未來(lái)和自己的感受與他們做比較,然后讓自己去進(jìn)步。
娜娜老師的課我很喜歡的,可以說(shuō),老師沒(méi)有說(shuō)與我們有很遠(yuǎn)的距離,而是更親切的區(qū)交流,尤其是那笑聲,跟我們一樣,還有青年的燦爛。所以,上課的我們也是非常的上心。
在學(xué)這一門課程的時(shí)候,娜娜老師極其專業(yè)性的教授方式及內(nèi)容,讓我對(duì)這門課程更加“欲罷不能”。從老師的授課過(guò)程中,包括ppt的設(shè)計(jì),那里面沒(méi)有花俏、做作的設(shè)計(jì),一點(diǎn)一滴盡顯老師專業(yè)水準(zhǔn)、老練,羨慕之情溢于言表。細(xì)想來(lái),老師的那些ppt其實(shí)我們也是能學(xué)會(huì)的。她沒(méi)有照本宣科,甚至都不用帶教材,課程中穿插她的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn),是一位多好的老師啊!
接下來(lái),是我在這門課程中所學(xué)到的,記得我們的第一次作業(yè)便是開通淘寶和拍拍網(wǎng),讓我們?cè)诰W(wǎng)上學(xué)著去購(gòu)物,從中我了解到了淘寶網(wǎng)與拍拍網(wǎng)購(gòu)物的不同。淘寶網(wǎng)購(gòu)物首頁(yè)要比拍拍網(wǎng)購(gòu)物首頁(yè)詳細(xì)很多,便于消費(fèi)者更快找到自己所想要的商品。其次,在進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)后,淘寶網(wǎng)給人的感覺便是耳目一新的,各種商品幾乎在首頁(yè)上都有展示。而不是像拍拍網(wǎng)給人的第一印象不像是一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站,很雜,上面陳列的信息都對(duì)銷售物品沒(méi)有很大幫助,在那過(guò)程中,我我認(rèn)為淘寶網(wǎng)比拍拍網(wǎng)更適合消費(fèi)者。通過(guò)在網(wǎng)上購(gòu)物的學(xué)習(xí),并且在老師的督促中,我們開始了自己以前從未接觸過(guò)的東西,真的對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是很受用的。
在后面的課程中,老師又教我們?cè)趺磳W(xué)著在網(wǎng)上開店,搜索資料等等。
在學(xué)習(xí)這門課程的過(guò)程中,了解電子商務(wù)的整體結(jié)構(gòu),一個(gè)完整的電子商務(wù)交易系統(tǒng)必然涉及商務(wù)模式、支付、物流配送。但你在短短的一學(xué)期不可能對(duì)這些方面都學(xué)得很深入,必須突出重點(diǎn),重點(diǎn)就是商務(wù)模式。而要理解電子商務(wù)的模式,就必須對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)有深入理解。而要理解傳統(tǒng)商務(wù),沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有大量的課外閱讀根本是做不到的。同時(shí)還了解到了學(xué)習(xí)必須實(shí)踐參與。光說(shuō)不練也沒(méi)用。要參與,比如逛逛網(wǎng)上書店、到論壇參與討論、建自己的個(gè)人主頁(yè)、申請(qǐng)博客空間、搜索網(wǎng)絡(luò)信息、參與網(wǎng)上拍賣等等,在參與中體會(huì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)、學(xué)習(xí)、生活的影響。學(xué)習(xí)過(guò)程中,要敢想,也要敢質(zhì)疑,敢提問(wèn)題。電子商務(wù)行業(yè)沒(méi)有永遠(yuǎn)正確的人,只有不斷涌現(xiàn)的成功者。說(shuō)不定自己的想法是個(gè)很好的創(chuàng)意,有一天你可以去實(shí)現(xiàn)它?;ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域成功的人,都是敢吃第一個(gè)螃蟹的人。另外,沒(méi)有一成不變的商務(wù)模式,這就需要經(jīng)常上網(wǎng)看,觀察周圍不斷出現(xiàn)的新企業(yè),邊看邊問(wèn)自己這個(gè)網(wǎng)站是如何贏利的?用戶群是那些?現(xiàn)在上網(wǎng)如此方便,獲取這樣的信息應(yīng)該是輕而易舉。對(duì)比傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡(luò)方式的差異,企業(yè)商務(wù)流程中哪些可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),與傳統(tǒng)方式比有何利弊,如企業(yè)采購(gòu)、銷售、促銷、調(diào)研、招聘等等。對(duì)比的多了,就能慢慢體會(huì)出其中的奧妙。
總之,就我個(gè)人而言,學(xué)習(xí)電子商務(wù),重要的不是你知道了什么,而是你知道自己還不知道什么,以便在將來(lái)需要的時(shí)候,進(jìn)一步學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)電子商務(wù),遠(yuǎn)比其它學(xué)科來(lái)的刺激,因?yàn)槊刻於加行聳|西、都在變化。養(yǎng)成求新的思維方式和習(xí)慣,也是比電子商務(wù)概論課程本身重要得多的東西。
今后的我們每個(gè)人都會(huì)接觸到更多關(guān)于電子商務(wù)的事情,相信我們這學(xué)期所學(xué)到的東西在今后也會(huì)給我們帶來(lái)好處。所以,我們現(xiàn)在學(xué)的是經(jīng)濟(jì)方面,讓自己所了解的方面越多度自己是約有發(fā)展的。好好加油,相信我自己。我會(huì)成長(zhǎng)的。電子商務(wù),你也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大的。
所以,電子商務(wù)學(xué)習(xí)空間是無(wú)止境的,在這樣數(shù)字時(shí)代、電子商務(wù)快速發(fā)展的時(shí)代,電子商務(wù)人才就越發(fā)重要!
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得篇二
網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)多月了,過(guò)程中有得也有失,但總的來(lái)說(shuō),還是學(xué)到了很多東西,教會(huì)了我們?nèi)绾谓⒁粋€(gè)店鋪、如何裝修店鋪、如何經(jīng)營(yíng)一個(gè)店鋪的過(guò)程。
要經(jīng)營(yíng)好一個(gè)店鋪,店鋪的裝修是首要的,他直接關(guān)系到顧客對(duì)本店的直接印象,所以我們首要的就是做好店鋪的裝修,裝修店鋪要突出所要賣的東西的風(fēng)格與特點(diǎn),要讓人耳目一新的感覺,新穎有格調(diào),同時(shí)有時(shí)尚感,清新自然,有吸引力,讓人有想購(gòu)買的沖動(dòng)。上傳寶貝是要求寶貝與圖片要美觀大方,要清晰,并進(jìn)行詳細(xì)的描述,這樣可以增加搜索的概率,同時(shí)可以增加百度的收錄,讓有需求的消費(fèi)者更容易找到。
裝修好了不是就萬(wàn)事ok了,還要想辦法讓顧客知道我們的店鋪,接下來(lái)就是推廣了,開店的最直接目標(biāo)就是為了銷售商品獲得利潤(rùn),如果說(shuō)賣不出一件商品,前面哪怕自己做得再好也是白費(fèi)的,選擇了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中一切可用的手段,利用網(wǎng)絡(luò)廣告、友情鏈接、發(fā)布信息、上論壇qq群進(jìn)行推廣。
要想把一家網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)好,賣的不僅僅是物美價(jià)廉商品,更是一種服務(wù),一種以客戶為中心的服務(wù),所以網(wǎng)店的客服是非常重要的,這關(guān)系到客戶對(duì)我們淘寶店的印象,我們?cè)诤退麄兞奶斓臅r(shí)候要注意語(yǔ)氣,注意用語(yǔ),盡量用些比較親密點(diǎn)的詞,近我們與買家的關(guān)系,讓他對(duì)我們店鋪有一個(gè)好感,這關(guān)系到等他有相同的需求時(shí)下次會(huì)不會(huì)再來(lái)本店購(gòu)買,所以做好客服是很重要的??蛻粝聠蔚臅r(shí)候我們要有很熱情的態(tài)度,讓客戶感覺到親切,有什么問(wèn)題要仔細(xì)為他們解答,甚至客戶收到貨后我們可以打電話過(guò)去問(wèn)他們是否合意等等。
剛經(jīng)營(yíng)的時(shí)候我們什么都不懂,還是老師一步步地交我們,還有我們平時(shí)多上網(wǎng)看看、學(xué)學(xué)關(guān)于經(jīng)營(yíng)的技巧,在店鋪的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,因?yàn)槲覀兊赇佡u的產(chǎn)品比較特殊,有些快遞是不接收的,還有是庫(kù)存的原因。因此丟失了幾筆訂單。很可惜,不過(guò)我們也因此學(xué)到了很多,汲取教訓(xùn)。
通過(guò)這次的電子商務(wù)節(jié)的活動(dòng),從怎樣運(yùn)行網(wǎng)店,再到如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng),進(jìn)行推廣讓更多人了解到我們的淘寶網(wǎng)店,讓更多的人關(guān)注到我的網(wǎng)店,一步步學(xué)習(xí)下來(lái),發(fā)現(xiàn)課本里的知識(shí)都是有限的,其實(shí)真正讓我們動(dòng)起手來(lái)做,或許真的就沒(méi)有想象那么簡(jiǎn)單,如何讓網(wǎng)店提高自己的瀏覽量、知名度,這些需要堅(jiān)持不懈的做下去,任何事情都不可能一步登天,雖然在此次的活動(dòng)中,我們淘寶網(wǎng)店只有3單生意,而瀏覽量也是不多,但是我從中總結(jié)出這些問(wèn)題的原因;第一:瀏覽量不多,是因?yàn)闆](méi)有堅(jiān)持把推廣做下去,這樣是不行的,只有堅(jiān)持不懈的把推廣做下去,把網(wǎng)店宣傳好才能吸引到更多的人來(lái)關(guān)注到網(wǎng)店;第二:由于是新開的網(wǎng)店,而且我們網(wǎng)店是盆栽的,快讀也是一個(gè)很苦難的事情。通過(guò)總結(jié)出這些失敗的原因讓我今后對(duì)網(wǎng)店運(yùn)作提高了更一步的了解,隨著本次電子商務(wù)節(jié)活動(dòng)的結(jié)束,讓我從中學(xué)習(xí)到了比書本中更豐富的知識(shí),受益匪淺。
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電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得篇三
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,最大的收獲是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了全新的認(rèn)識(shí),我主張網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是運(yùn)營(yíng)模式,無(wú)論是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都是必要的,是傳統(tǒng)營(yíng)銷的重要補(bǔ)充,也是電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)如果我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在傳統(tǒng)行業(yè)的應(yīng)用就像給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)飛躍的翅膀,這不僅是必然的趨勢(shì),也是社會(huì)進(jìn)步和資源優(yōu)化配置。關(guān)于桂林電力電容器總公司,我希望在企業(yè)中進(jìn)行考察。如果企業(yè)同意,我希望與該企業(yè)合作,開拓新的電子商務(wù)營(yíng)銷渠道,為家鄉(xiāng)企業(yè)做出貢獻(xiàn)。以上這家公司的診斷報(bào)告只是基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的參考系數(shù),該公司的網(wǎng)站沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)。但至少現(xiàn)在我有信心給他做可行的分析和計(jì)劃,給公司實(shí)施。對(duì)于專業(yè)的學(xué)習(xí),我認(rèn)為如果你想回到電子商務(wù),做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是必要的,或者你必須掌握一些支付、網(wǎng)站管理、網(wǎng)站信息管理和其他技能。對(duì)我來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和seo是我的`目標(biāo)。我想在一年的時(shí)間里實(shí)踐,完成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和seo的夢(mèng)想,主要是通過(guò)自己建立網(wǎng)站來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。我希望在大學(xué)的最后一年多讀書,擴(kuò)大自己的知識(shí)面。我相信我有足夠的時(shí)間和精力。當(dāng)然,我必須一邊學(xué)習(xí)和實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
關(guān)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí),我認(rèn)為你有能力給企業(yè)帶來(lái)利益,可以解決企業(yè)的問(wèn)題,企業(yè)可以使用你,你有競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面,培養(yǎng)你的個(gè)人能力和素質(zhì)是你獨(dú)特的,不同的。我認(rèn)為我現(xiàn)在要做的是把三年學(xué)習(xí)的理論應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn),慢慢消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因?yàn)槲铱梢栽谶@一年里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。我相信我是獨(dú)一無(wú)二的。這也是我的核心競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面,必須根據(jù)使用者的需求加強(qiáng)自己素質(zhì)的訓(xùn)練和提高。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企劃和seo最想做的工作,不同的企業(yè)有不同的要求和行業(yè)規(guī)范,這些都需要我學(xué)習(xí)。而且,在不確定行業(yè)之前,必須選擇自己憧憬的行業(yè),然后掌握行業(yè)的基本知識(shí)。當(dāng)然,如果想成為市場(chǎng)營(yíng)銷人員和公司文士等工作的話,請(qǐng)不要學(xué)習(xí)我。你也是獨(dú)一無(wú)二的,你是你,誰(shuí)也做不到。感謝這次實(shí)習(xí),有信心面對(duì)今后的職業(yè)道路,開拓商機(jī)無(wú)限的在線市場(chǎng),努力發(fā)展中國(guó)電子商務(wù)!
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得篇四
20xx年申請(qǐng)了的域名,畢竟域名資源還是有限的。能申請(qǐng)一個(gè)3位的還是知足了,其實(shí)那時(shí)如果去申請(qǐng)其他的,資源還是比較多的!
因自己在從事電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué),幫產(chǎn)生了建立一幫助學(xué)生課外閱讀的平臺(tái),筆者養(yǎng)成了平時(shí)都在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的最新動(dòng)態(tài),因此在想做一個(gè)可以發(fā)表(摘選)文章的平臺(tái),把自己所閱讀的資訊給收錄起來(lái),以此來(lái)分享。
很快的這樣的平臺(tái)搭建起來(lái)了,當(dāng)然也參觀了別人的模版,在一個(gè)學(xué)生的幫助上很快就上線了。在接下來(lái)的時(shí)間里,所要做的事情就是把自己所關(guān)注的內(nèi)容給復(fù)制起來(lái),當(dāng)然,不是簡(jiǎn)單的復(fù)制,進(jìn)行了相應(yīng)的整理和分類。
一年以后,發(fā)現(xiàn)注冊(cè)的用戶數(shù)已經(jīng)突破10,000人了,雖然不大,但還是有很多忠實(shí)的粉絲。當(dāng)時(shí)只是靠筆者一個(gè)人的努力,當(dāng)然只是利用閑暇時(shí)去做。每天看著自己的后臺(tái)注冊(cè)用戶在增加,一種成就感由然而生。一年以后,在百度和谷歌的搜索中輸入“電子商務(wù)學(xué)習(xí)”結(jié)果總是很讓人滿意,總能出現(xiàn)在第一頁(yè)面的前三位。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有專業(yè)在做電子商務(wù)學(xué)習(xí)類似網(wǎng)站的他們卻不能排前,是何道理呢!
第一,網(wǎng)站一定要做專。因你是做資訊分類的,而不是綜合門戶,是屬于垂直型的網(wǎng)站。
第二,分類要合理。比如當(dāng)時(shí)幾個(gè)分類版塊,電子商務(wù)案例、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)法、電子商務(wù)技術(shù)等。里面的內(nèi)容都是筆者經(jīng)過(guò)閱讀內(nèi)容后再去收集整理的,根據(jù)內(nèi)容來(lái)判斷這是屬于哪一版塊的。到后面工作量越來(lái)越大,想要找學(xué)生來(lái)幫忙,但學(xué)生還是不夠?qū)I(yè),沒(méi)辦法做到這一點(diǎn)。
第三,事無(wú)巨細(xì)。在轉(zhuǎn)載資訊文章時(shí),比如說(shuō)要注明出處,作者,這也是對(duì)別人勞動(dòng)成果的一種尊重。同時(shí),轉(zhuǎn)載時(shí)會(huì)出現(xiàn)如“昨天”、“去年”等等類似的字眼都必須給糾正過(guò)來(lái),讓讀者能夠條件清晰,好按時(shí)間等來(lái)分類。
第四,監(jiān)控到位,深入了解讀者需求。因在后臺(tái)可以監(jiān)控到大家都在關(guān)注流量來(lái)源,也就是現(xiàn)在所說(shuō)的“關(guān)鍵字”,所以在這方面要進(jìn)行深度挖掘。
這是當(dāng)時(shí)的一些想法,細(xì)想還是比較單純的!時(shí)過(guò)境遷,現(xiàn)在由于多方面的原因這個(gè)網(wǎng)站歷盡滄桑已然下線,為1萬(wàn)多的注冊(cè)用戶(畢竟去注冊(cè)還是蠻辛苦的)深表歉意!
最后筆者也有了很多的想法,如果需要可以深入探討!
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得篇五
4月21至23日,本人有幸作為阜陽(yáng)市臨泉縣一名大學(xué)生村官代表赴電商產(chǎn)業(yè)園參加由省委組織部、省商務(wù)廳和團(tuán)省委共同主辦的全省大學(xué)生村官電子商務(wù)示范培訓(xùn)班。在這里來(lái)自全省的大學(xué)生村官代表聚集一堂,感受電子商務(wù)新理念,實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)新知識(shí),參觀電子商務(wù)新基地,為帶動(dòng)全省廣大農(nóng)村農(nóng)民致富掌握新知識(shí)、新技能。
電子商務(wù)是新時(shí)期推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的又一強(qiáng)心劑,而我們大學(xué)生村官由于知識(shí)水平高、接受新事物能力強(qiáng)、與群眾聯(lián)系緊密,是農(nóng)村推廣電子商務(wù)的主力軍。
這次培訓(xùn)針對(duì)提升大學(xué)生村官對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷方式的理解和掌握,發(fā)掘更多的安徽特色農(nóng)產(chǎn)品上網(wǎng)銷售,帶動(dòng)更多村民致富;精心安排就農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的基本知識(shí)和營(yíng)銷方式設(shè)置了縣域電子商務(wù)發(fā)展與農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶促進(jìn)、網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)之定位組隊(duì)、特色館品類挖掘與生態(tài)農(nóng)場(chǎng)認(rèn)證實(shí)務(wù)等多項(xiàng)具有針對(duì)性和實(shí)用性的課程。
使我們大學(xué)生村官掌握了農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用實(shí)踐、淘寶網(wǎng)店開設(shè)實(shí)務(wù)、網(wǎng)店宣傳營(yíng)銷攻略等有關(guān)方面的知識(shí),進(jìn)一步拓寬了我們大學(xué)生村官和農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),提高了其創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力,增強(qiáng)了大學(xué)生村官們投身電子商務(wù)類創(chuàng)業(yè)的信心和勇氣;更為我們最大可能的以更加專業(yè)的知識(shí)、嫻熟的技能和踏實(shí)、平和的心態(tài)投身到大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)興皖富農(nóng)事業(yè)中提供了一個(gè)很好的服務(wù)和交流平臺(tái)。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我加深了對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),領(lǐng)悟到了更多關(guān)于電子商務(wù)的知識(shí)和一些技能實(shí)操的知識(shí),提升了在電商各方面的能力,使我的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐當(dāng)中,把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到農(nóng)村中,讓農(nóng)村里的百姓了解電子商務(wù)并可以讓他們?cè)跅l件允許下可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)發(fā)展自己的一片天地。這次學(xué)習(xí)讓我覺得要做好一家網(wǎng)店是多么的不容易也多么的容易,畢竟網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)很大,但關(guān)鍵還是要找好時(shí)機(jī)找好點(diǎn)并合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技巧,要想成功肯定是要冒險(xiǎn)的。當(dāng)然,從不會(huì)到會(huì)還需要一個(gè)過(guò)程,這還需要我平時(shí)在生活中的多應(yīng)用才能循序漸進(jìn),慢慢向成功邁進(jìn)。
為期三天的培訓(xùn),短暫卻受益終身,專家的知識(shí)講解、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的創(chuàng)業(yè)故事深談、創(chuàng)業(yè)伙伴的真誠(chéng)交流學(xué)習(xí),不僅讓我看到了彰顯在我們村官同伴身上的難能可貴的毅力與誠(chéng)實(shí)肯干的服務(wù)精神,更加極大鼓舞了我投身興皖富農(nóng)創(chuàng)業(yè)事業(yè)的信心,看到了村官農(nóng)村創(chuàng)業(yè)這一份事業(yè)的美好前景。培訓(xùn)結(jié)束了,但是組織的寄予的厚望以及身上肩負(fù)的使命,讓我不敢有絲毫的怠慢與放松,我立即整理所學(xué)、所看、所想,回歸故里應(yīng)用到家鄉(xiāng)特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營(yíng)銷上。
當(dāng)前電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)發(fā)展迅猛,我們大學(xué)生村官應(yīng)該充分利用電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的低門檻、低風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),積極投身網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。轉(zhuǎn)變創(chuàng)業(yè)觀念、提升創(chuàng)業(yè)能力,要深刻把握當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的大好機(jī)遇,認(rèn)真錘煉本領(lǐng),積極投身創(chuàng)業(yè),爭(zhēng)在全民創(chuàng)業(yè)大潮中勇當(dāng)先鋒,在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的廣闊空間里實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,讓家鄉(xiāng)的農(nóng)特產(chǎn)品,插上電商的翅膀,飛的更高更遠(yuǎn);讓農(nóng)村的老百姓,借助電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)增收致富。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得篇六
從最開始的完全零基礎(chǔ),到中期的逐步掌握熱烈討論,再到后期的熟練操作日臻完善,短短兩周的學(xué)習(xí),對(duì)我以及我們團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)都收獲很多。電子商務(wù)課程設(shè)計(jì)是一門十分生動(dòng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)課,主要鍛煉我們的實(shí)際操作能力和應(yīng)用能力,當(dāng)然最重要的還是老師說(shuō)的要以理論課為基礎(chǔ)并為之服務(wù)。相信在未來(lái)計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代,電子商務(wù),作為一種新型的商務(wù)模式將面臨前所未有的發(fā)展與挑戰(zhàn)。
我們小組的成員也緊跟時(shí)代步伐,尋找到一種新型的產(chǎn)品,填補(bǔ)了一次性手機(jī)電池的市場(chǎng)空白,那就是我們上海盛旦科技股份有限公司研發(fā)生產(chǎn)的“閃電貼”一次性超薄手機(jī)電池系列產(chǎn)品。“閃電貼”的目標(biāo)群體主要定位于出差的商務(wù)人士、旅游群體以及往來(lái)商旅等,一張1毫米厚、面積與傳統(tǒng)電池板相仿的產(chǎn)品將提供約為12小時(shí)的電池電量,只需將其貼于現(xiàn)有電池表面即可電力十足,輕便而快捷,既可以作應(yīng)急使用。
當(dāng)然,在網(wǎng)站制作過(guò)程中我們也遇到了許許多多的麻煩,比如視頻插進(jìn)去以后放不出來(lái),圖片不能設(shè)成四周環(huán)繞型,頁(yè)面非常不美觀等等一系列問(wèn)題。后來(lái)又多方請(qǐng)教專業(yè)人士,尋求幫助。總算在最后的時(shí)候算是圓滿的完成了任務(wù)。在搜集整理資料的時(shí)候也學(xué)到了很多東西,小組里的每個(gè)人都作為不同的`角色進(jìn)行電子商務(wù)b2b,b2c前后臺(tái)的模擬操作,像我在收集資料上要時(shí)刻與組長(zhǎng)交流,這樣才能在第一時(shí)間收集到我組所需要的各種資料,以確保進(jìn)度。技術(shù)很好的高云龍同學(xué),他先看視頻學(xué)習(xí)技術(shù),然后根據(jù)大家的意見作出不同風(fēng)格的漂亮網(wǎng)頁(yè),然后討論確定后進(jìn)行后期制作,最后達(dá)到作業(yè)要求。負(fù)責(zé)報(bào)告的高鈺瑩同學(xué)也一直在和我們溝通,與組里保持步調(diào)一致。總之這一系列的工作讓我們了解到不同的角色工作任務(wù)方面有著哪些的不同,比如說(shuō)作為企業(yè)時(shí)你就需要知道怎樣去在網(wǎng)上管理你的商品和你的客戶,怎樣去聯(lián)系你的物流商;作為顧客你怎樣才能找到你自己中意的商品;作為物流商又該怎樣去管理自己的倉(cāng)庫(kù),將客戶的貨物送達(dá)到岸的流程又是哪些……這些都是我們?cè)谄綍r(shí)生活中都難以去親身體驗(yàn)的,這也讓我們作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生清楚的了解到什么才是真正的電子商務(wù)和它的主要運(yùn)作流程有哪些,我想這些就是開設(shè)這門課程的真正意義所在,與此同時(shí),更加強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)也在我們的思想里根深蒂固的扎下了根,讓我們更加懂得團(tuán)結(jié),懂得協(xié)作,懂得分工,懂得一致。
總之,通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)讓我們懂得更多,收獲更多,提升了自身操作能力的同時(shí)又學(xué)到了很多東西,更加深了我們同學(xué)之間的溝通和交流,培養(yǎng)了一種默契,真可以說(shuō)是一舉多得。相信這樣一份難得的經(jīng)歷一定會(huì)讓我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和工作中更加出色。課程的時(shí)光停在這里,學(xué)習(xí)的旅程才剛剛開始,繼續(xù)加油。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得篇七
今年__月__日,我到__辦事處實(shí)習(xí)。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷售部各職員的工作,具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對(duì)帳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣,網(wǎng)絡(luò)銷售,聯(lián)系客戶,介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù),更看到了公司銷售過(guò)程中的許多內(nèi)容,理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),我進(jìn)一步的了解電子商務(wù),更深的理解所學(xué)的基本理論,基本知識(shí)和基本技能,聯(lián)系了社會(huì),結(jié)合了實(shí)踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力和社會(huì)工作能力也有所提高。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)電子商務(wù)優(yōu)劣勢(shì)的認(rèn)識(shí):。
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話、電報(bào)或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語(yǔ)。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過(guò)internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統(tǒng)媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據(jù)idc調(diào)查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本。
傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用internet,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱:它們利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng),可以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求價(jià)格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。
(3)減少企業(yè)的庫(kù)存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求,通常需保持一定的庫(kù)存量。但企業(yè)高庫(kù)存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫(kù)存政策,可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻,交貨延期。因此尋求庫(kù)存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給,從而實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營(yíng)銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。不再局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識(shí)上的不足,也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?,相互促進(jìn)。
因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是公司里面一個(gè)姐姐給我的忠告。耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以每個(gè)職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深。
以上是我的一點(diǎn)體會(huì),“千里之行,始于足下”,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得篇八
實(shí)習(xí)主要圍繞這三年來(lái)所學(xué)地知識(shí)進(jìn)行調(diào)研,通過(guò)20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日在xx化工實(shí)習(xí),了解電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況,了解現(xiàn)在如火如荼的阿里巴巴網(wǎng)站中國(guó)站的具體情況,了解電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運(yùn)作和如何融合。理論聯(lián)系實(shí),企業(yè)電子信息化的趨勢(shì)在傳統(tǒng)企業(yè)中的表現(xiàn),以及所學(xué)專業(yè)知識(shí)能否在工作中得到有效地利用,為畢業(yè)設(shè)計(jì)累積素材。
由于整個(gè)實(shí)習(xí)都圍繞著阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),那我就介紹一下阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)吧,xx年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠(chéng)信通產(chǎn)品,主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問(wèn)題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制,提供強(qiáng)大的服務(wù),使成交機(jī)會(huì)提高7倍!誠(chéng)信通服務(wù)包含以下強(qiáng)大的服務(wù)內(nèi)容,使成交機(jī)會(huì)提高7倍!它包括:
1.網(wǎng)上服務(wù):獨(dú)一無(wú)二的a&v認(rèn)證,擁有誠(chéng)信通企業(yè)商鋪,獨(dú)享大量買家信息,優(yōu)先排序,方便查看和管理。留言反饋,買家詢盤,第一時(shí)間即時(shí)了解。
2.線下服務(wù):展會(huì),采購(gòu)洽談會(huì),與國(guó)內(nèi)外世界級(jí)大買家做生意。培訓(xùn)會(huì),交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧,分享成功經(jīng)驗(yàn);服務(wù)人員為您提供365×8小時(shí)專業(yè)咨詢服務(wù)。
此外,阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站,已使您的網(wǎng)站不會(huì)被淹沒(méi)在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋之中。
1、網(wǎng)上推廣:可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布/查看供求信息、產(chǎn)品圖片、公司介紹,展示您的誠(chéng)信記錄。
2、線下推廣:阿里巴巴將通過(guò)展會(huì)推廣、媒體宣傳、采購(gòu)洽談會(huì)等眾多線下推廣手段對(duì)誠(chéng)信通會(huì)員的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行強(qiáng)力推廣!
3、自行推廣:誠(chéng)信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專用獨(dú)立網(wǎng)址,您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上、產(chǎn)品包裝上……利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)!該網(wǎng)站為一級(jí)域名。
我就是通過(guò)操作該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā),再通過(guò)即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來(lái)實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊,幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專業(yè)知識(shí)更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢(shì),電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇。
客戶在貿(mào)易通上咨詢的問(wèn)題很多,首先的是商品的用途問(wèn)題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問(wèn)的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶,就有兩種選擇10號(hào)的軟化點(diǎn)為120℃和深色120℃的兩種,一般的時(shí)候顧客是知道自己的需要的。其次是價(jià)格問(wèn)題。真正想購(gòu)買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的,包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。但是價(jià)格總是在不斷的變動(dòng)當(dāng)中,半個(gè)月前碳五的價(jià)格是每噸8200元左右,但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價(jià)格已經(jīng)漲到9800元每噸了,可見報(bào)價(jià)總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個(gè)問(wèn)題針對(duì)不同的顧客是不同的,有誠(chéng)意的顧客就可以,但是誠(chéng)意一般都是靠感覺的。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。
該廠由于是生產(chǎn)廠家,所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷商的。這是由市場(chǎng)決定的,因?yàn)楹芏囝櫩托枨罅渴禽^小的,不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時(shí),尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒(méi)有像歐美國(guó)家那樣發(fā)達(dá)。尤其是在交易的后期,國(guó)內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過(guò)傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而在國(guó)外除了商品的運(yùn)輸之外其它都已能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
可見國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走,還不成熟。
由于專業(yè)知識(shí)的一些限制和自身知識(shí)的匱乏,在日常的操作過(guò)程中暴露出許多的問(wèn)題,最主要的.是以下的兩個(gè)問(wèn)題:
2.對(duì)化工產(chǎn)品的了解,主要是對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)生產(chǎn)過(guò)程及原理,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及整個(gè)行業(yè)的了解太少,產(chǎn)品的性能、用途和價(jià)格也不太了解。
于是,我針對(duì)問(wèn)題查閱了一些資料,了解到了一些信息,對(duì)我?guī)椭艽蟆?BR> 1.誠(chéng)信通網(wǎng)站會(huì)員信息排名問(wèn)題:網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(關(guān)鍵字)、以及搜索者搜索時(shí)使用的關(guān)鍵字、信息發(fā)布的時(shí)間以及和信息是否是一口價(jià)的可交易信息有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標(biāo)有價(jià)格、可以直接出價(jià)下單且支持支付寶的一口價(jià)信息以及標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱,尤其是信息標(biāo)題末尾的產(chǎn)品核心名稱的信息。同時(shí),在網(wǎng)上做生意,信息的價(jià)格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度,以及您的誠(chéng)信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。如果是誠(chéng)信通會(huì)員,建您將之前的普通供應(yīng)信息修改為一口價(jià)信息且支持使用支付寶,或者新發(fā)一條一口價(jià)信息,就有機(jī)會(huì)排列靠前,帶來(lái)更多的成交機(jī)會(huì)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我學(xué)到了在課本上學(xué)不到的許多事情。我有一個(gè)很深的感觸,科技的力量不可小視,技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷,原來(lái)都需要人工來(lái)出理的數(shù)據(jù),單證,業(yè)務(wù),現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點(diǎn)動(dòng)鼠標(biāo),片刻就能搞定。其中,電子商務(wù)在企業(yè)信息化發(fā)揮著巨大的作用,但是,純粹的電子商務(wù)是無(wú)法在企業(yè)中應(yīng)用的,必須與傳統(tǒng)的商務(wù)相結(jié)合,才能適應(yīng)中國(guó)的特有的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。只靠書本上的知識(shí)是無(wú)法完成整個(gè)電子商務(wù)管理的,同時(shí)也看到電子商務(wù)的進(jìn)程還有很長(zhǎng)的一段時(shí)間還要走,發(fā)展過(guò)程中一定會(huì)有許多困難,只有通過(guò)不斷的完善。許多環(huán)節(jié)都需要不斷的改進(jìn),需要更多的企業(yè)加入到這個(gè)過(guò)程當(dāng)中去。這樣才能使企業(yè)在二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,才能使中國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)中更加迅猛的發(fā)展!
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得篇九
對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),我們還停留在比較膚淺的層面。因此這次實(shí)習(xí)是我們初步認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的機(jī)會(huì)。我調(diào)查了紅星美凱龍家居廣場(chǎng),初步了解賣場(chǎng)產(chǎn)品的功能特點(diǎn)、目標(biāo)客戶以及該賣場(chǎng)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的情況。認(rèn)識(shí)到其中存在的問(wèn)題,并提出一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體規(guī)劃。
紅星美凱龍自創(chuàng)業(yè)以來(lái),至今已在25個(gè)城市開辦了37家商場(chǎng),成為中國(guó)家居業(yè)的第一品牌。紅星美凱龍創(chuàng)建的品牌連鎖大賣場(chǎng),傳播的是一種“家的文化”、“家的藝術(shù)”,引領(lǐng)社會(huì)大眾高品質(zhì)的生活理念和生活方式。
人類生活就離不開家具,它是生活必需品。電子商務(wù)在家具行業(yè)已經(jīng)有應(yīng)用,而且已有很多企業(yè)在做,最常見的一種就是通過(guò)比市場(chǎng)價(jià)低廉的方式在網(wǎng)上賣家具。從涉及的對(duì)象來(lái)看,電子商務(wù)目前不僅用在家具的銷售商,還用在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理方面,這些方面電子商務(wù)在家具行業(yè)中的應(yīng)用是很普遍的。最近幾年,以搜狐、焦點(diǎn)家居網(wǎng)為代表的強(qiáng)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)媒體深入行業(yè)一線宣傳推廣,為企業(yè)提供海量、及時(shí)、全面的行業(yè)資訊,使得家具行業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知度正大幅提升,越來(lái)越多家具企業(yè)開始運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)品牌廣告也越來(lái)越被企業(yè)所接受,而家具企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)在線商城、b2b的投入也持續(xù)增加,家具電子商務(wù)正方興未艾。紅星美凱龍、東方家園等一批知名企業(yè)都已推出或正在準(zhǔn)備推出自己的網(wǎng)絡(luò)商城,率先搶分家具電子商務(wù)新蛋糕。如今網(wǎng)上的家具電子商務(wù)網(wǎng)站共可分三類,最著名的當(dāng)屬淘寶網(wǎng)等網(wǎng)店平臺(tái);次之是紅星美凱龍等依托實(shí)體店家具賣場(chǎng)建立起來(lái)的網(wǎng)站;而后是如曲美e世界等知名品牌設(shè)立家具網(wǎng)店。目前紅星美凱龍商場(chǎng)不但每年舉行4-5次整體性的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu),還正在計(jì)劃首推一種虛擬的整體家裝服務(wù),消費(fèi)者可以到紅星美凱龍按照虛擬設(shè)計(jì),將真實(shí)的產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)買回家,從而構(gòu)建出一個(gè)真實(shí)的家。
紅星美凱龍致力于倡導(dǎo)綠色環(huán)保,做行業(yè)領(lǐng)跑者,實(shí)行商戶準(zhǔn)入資質(zhì)審查制度,力爭(zhēng)達(dá)到商場(chǎng)產(chǎn)品綠色環(huán)保,從健康、美觀、實(shí)用角度出發(fā),努力為消費(fèi)者營(yíng)造溫馨、和諧家園。(實(shí)習(xí)報(bào)告)它的產(chǎn)品獨(dú)具特色,有各式各樣的風(fēng)格,如東南亞風(fēng)格、地中海風(fēng)格、恬淡田園風(fēng)格、新中式風(fēng)格,日式風(fēng)格、時(shí)尚混搭風(fēng)格、歐式古典風(fēng)格、現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格、美式鄉(xiāng)村風(fēng)格。為廣大消費(fèi)者提供諸多選擇。各大品牌入駐紅星美凱龍,有板式品牌、床墊品牌、沙發(fā)品牌、實(shí)木品牌、辦公品牌、櫥柜品牌、衛(wèi)浴品牌、瓷磚品牌、地板品牌、木門品牌、吊頂品牌等知名品牌。
紅星美凱龍之所以能在高端家居賣場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),是因?yàn)槠湟恢眻?jiān)持“名品進(jìn)名店”的原則,與世界頂級(jí)家居品牌精誠(chéng)合作,最大限度地體現(xiàn)家居的文化和精神內(nèi)涵。因此,紅星美凱龍將目標(biāo)客戶群鎖定為“城市中具有較高消費(fèi)水平的時(shí)尚、精英人群”。如此定位,與地產(chǎn)的高端項(xiàng)目匯聚優(yōu)質(zhì)業(yè)主的初衷不謀而合。高檔樓盤與高端家居賣場(chǎng)親密合作,從而能更好地服務(wù)于雙方共同的目標(biāo)群體,讓業(yè)主在完成購(gòu)房大業(yè)之后,也能夠更加輕松地完成一站式裝修高品質(zhì)家居的愿望。
創(chuàng)業(yè)20多年來(lái),紅星美凱龍積極實(shí)施“品牌市場(chǎng)全國(guó)連鎖化經(jīng)營(yíng)、全球化名牌捆綁品牌經(jīng)營(yíng)”的策略,在全國(guó)領(lǐng)先推出了“市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng),商場(chǎng)化管理”的模式,被譽(yù)為“紅星美凱龍經(jīng)營(yíng)模式”。并在中國(guó)家居業(yè)首創(chuàng)了“所有售出商品由紅星美凱龍負(fù)全責(zé)”的誠(chéng)信創(chuàng)舉,為中國(guó)家具建材市場(chǎng)的發(fā)展與繁榮作出了創(chuàng)造性的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)在紅星美凱龍實(shí)施“第二代”商場(chǎng)模式,主要是強(qiáng)調(diào)人性化服務(wù)和最大限度的讓利消費(fèi)者。商場(chǎng)從消費(fèi)環(huán)境上將做足文章,給消費(fèi)者提供各種美妙的環(huán)境。還將在項(xiàng)目沿街設(shè)置商鋪和超市,引進(jìn)一些品牌快餐店,解決消費(fèi)者購(gòu)物中的各種需求。
紅星美凱龍是中國(guó)家居業(yè)的第一品牌,具有強(qiáng)大的業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)力和影響力,馳名品牌更有助于家裝公司打造和提升自己的品牌。紅星美凱龍世博家居廣場(chǎng)每年千萬(wàn)營(yíng)銷推廣費(fèi)用,全面覆蓋電視、廣播、報(bào)紙、公交網(wǎng)絡(luò)、dm雜志、戶外大牌等媒體資源,更有全國(guó)流行趨勢(shì)發(fā)布、新工藝、新材料的推廣和行業(yè)聯(lián)盟至尊vip,強(qiáng)勢(shì)塑造家居市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌。紅星美凱龍有自己的倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地,標(biāo)準(zhǔn)的配送服務(wù)讓家裝公司省時(shí)、省力、省錢。統(tǒng)一售后安裝:四位一體延伸,從設(shè)計(jì)、咨詢、安裝到專業(yè)保養(yǎng)一條龍服務(wù)。
當(dāng)然,紅星美凱龍開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也存在一些問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)照片和眼見為實(shí)的'差距,恐怕是困擾家具電子商務(wù)的一大難題。幾乎所有消費(fèi)者傳達(dá)的信息都是,“買家具還得親眼看看”。一位親戚剛在紅星美凱龍訂了一張床,標(biāo)牌上的價(jià)格定是2.1萬(wàn)元,最后的成交價(jià)格確是9000元,這說(shuō)明其價(jià)格水分在50%以上,但不光這里,大部分的賣場(chǎng)都是如此,消費(fèi)者也只能忍了,畢竟還可以砍價(jià)。
除上述外,電子商務(wù)應(yīng)用在家具業(yè)還有一個(gè)重要問(wèn)題,就是線上交易與落地服務(wù)尚沒(méi)有實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接,很多家具網(wǎng)店購(gòu)買的產(chǎn)品得不到配套的服務(wù),一些網(wǎng)站更是以次充好甚至仿冒名牌。因此,商家應(yīng)建立完整的售后服務(wù)系統(tǒng),并提供送貨上門、免費(fèi)安裝等及時(shí)的服務(wù)項(xiàng)目。
快速消費(fèi)品領(lǐng)域而言,目前我們看到的一些網(wǎng)購(gòu)服裝的后起之秀,完全是得益于電子商務(wù)的快速發(fā)展,從而樹立品牌。但耐用品行業(yè),更多的成功范本則是是得益于品牌的積累。
不同級(jí)別的城市也有不同的消費(fèi)層次。目前,一些中小城市企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,大多還停留在團(tuán)購(gòu)、促銷信息發(fā)布等初級(jí)層面,與消費(fèi)者的互動(dòng)還很少,銷售成交量也很有限。
綜上所述,不論“親眼看看和砍價(jià)”的消費(fèi)習(xí)慣,還是“網(wǎng)店無(wú)售后”的困惑,還是消費(fèi)層次的區(qū)別,恐怕主要來(lái)源于消費(fèi)者對(duì)家具業(yè)的不信任,能否借電子商務(wù)將提高銷售額,還得立足于“誠(chéng)信”。這是所有商家應(yīng)該特別注重的問(wèn)題。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得篇十
此次培訓(xùn)我們開設(shè)了電子商務(wù)課程通過(guò)十天電子商務(wù)的學(xué)習(xí),每堂課我們都能學(xué)到很多關(guān)于電子商務(wù)方面的知識(shí),從開課的第一天起我就對(duì)電子商務(wù)充滿了好奇。電子商務(wù)到底是什么?為什么現(xiàn)如今我們身邊有關(guān)電子商務(wù)的話題越來(lái)越多。電子商務(wù)到底是什么,就是網(wǎng)上購(gòu)物嗎?就是淘寶嗎?慢慢的,我了解到電子商務(wù)不僅僅是這些,它們只不過(guò)是電子商務(wù)的冰山一角。我們經(jīng)常在淘寶上購(gòu)物,但是對(duì)于淘寶的運(yùn)營(yíng)模式我還是第一次接觸。我覺得電子商務(wù)是個(gè)很神奇的東西,電子商務(wù)并不是簡(jiǎn)單書上的定義,他需要我們應(yīng)用,了解,熟練掌握他的技術(shù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是實(shí)現(xiàn)交易的電子化,最明顯的問(wèn)題就是企業(yè)的電子商務(wù),因?yàn)樗麑?duì)企業(yè)帶來(lái)什么利潤(rùn),那么他也會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)有貢獻(xiàn)。
幾堂課下來(lái)我對(duì)電子商務(wù)有了一定程度的了解,同時(shí)也深刻的體會(huì)到了電子商務(wù)在我們?nèi)粘I詈凸ぷ髦械淖饔?。隨著企業(yè)信息化和商務(wù)電子化,企業(yè)只有成功實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的信息化和商務(wù)的電子化,才能具有時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)力并進(jìn)入全球電子商務(wù)。我感覺上了"電子商務(wù)"這門課學(xué)到了兩樣?xùn)|西:
2.了解到什么是客戶管理。"電子商務(wù)"學(xué)習(xí)心得,或許連這兩點(diǎn)也不算是很清楚。所以要談?wù)剬W(xué)習(xí)的心得,理論上的實(shí)在不在我知識(shí)范圍以內(nèi),所以本人還是談?wù)剛€(gè)人對(duì)電子商務(wù)的一些看法吧!
從現(xiàn)在來(lái)看,電子商務(wù)具備了很多優(yōu)點(diǎn):第一減少了貿(mào)易的中間環(huán)節(jié),可以直接由廠家通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站達(dá)到消費(fèi)者,使得新品推向消費(fèi)者的時(shí)間大大縮短,在現(xiàn)在這種科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異的情況下,尤其值得推崇。第二,因?yàn)闇p少了中間環(huán)節(jié),降低了營(yíng)運(yùn)成本,廠家能把價(jià)格再便宜一點(diǎn),但同時(shí)電子商務(wù)現(xiàn)在還處于起步階段,因此廠家同樣也注意到了服務(wù)問(wèn)題,沒(méi)有服務(wù)就只能被淘汰。因此,電子商務(wù)能提供相對(duì)商場(chǎng)而言價(jià)格更低的產(chǎn)品,但同時(shí)也保證了品質(zhì)。
因?yàn)殡娮由虅?wù)現(xiàn)在處于起步階段,因此相應(yīng)的配套付款方式還不完善,很多電子商務(wù)網(wǎng)站只能在當(dāng)?shù)貙?shí)行送貨上門,這影響了他的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)因?yàn)樯鐣?huì)現(xiàn)階段的誠(chéng)信危機(jī),致使消費(fèi)者也不愿意通過(guò)銀行匯款的方式來(lái)交易,因此只能是通過(guò)面對(duì)面的交易才保證了交易的安全性。
課上老師還提到了一個(gè)《面向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的信息集成及電子商務(wù)平臺(tái)》,主要針對(duì)政府目前最關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題————三農(nóng)問(wèn)題,通過(guò)發(fā)展農(nóng)村信息化的方式來(lái)既為農(nóng)民服務(wù)又為自己提供發(fā)展機(jī)會(huì),我覺得是一個(gè)相當(dāng)好的項(xiàng)目!可惜老師賣了個(gè)關(guān)子,沒(méi)具體說(shuō),但是我還是很欣賞老師的一句話“不與農(nóng)民搶市場(chǎng),只為農(nóng)民想市場(chǎng)”,幫農(nóng)民賺錢,這是一個(gè)非常好的思想!值得全民普及。
另外,物流配送在電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。如果沒(méi)有物流配送,那么電子商務(wù)也就真成為了人們口中所說(shuō)的虛擬營(yíng)銷了。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心內(nèi)容,可以說(shuō)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看,被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)中新生產(chǎn)方式的“零庫(kù)存生產(chǎn)方式”,是電子商務(wù)的重要組成部分。企業(yè)界普遍認(rèn)識(shí)到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的手段”。
此次培訓(xùn)很大程度上提高了全兵團(tuán)婦女工作者對(duì)于電子商務(wù)知識(shí)的了解,加強(qiáng)了我對(duì)電子商務(wù)發(fā)展情況的認(rèn)識(shí),激發(fā)了婦女工作者參與電子商務(wù)的積極性,感謝團(tuán)場(chǎng)給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)讓我認(rèn)識(shí)到很多新朋友且學(xué)習(xí)到了很多切實(shí)有用的知識(shí)。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得篇十一
b2c環(huán)節(jié):
我第一個(gè)扮演的是采購(gòu)部,開始的時(shí)候把整個(gè)環(huán)節(jié)都搞錯(cuò)了,以為采購(gòu)部是只是普通采購(gòu),開始除了必要的步驟外就是放肆的亂采購(gòu)。也就把正常采購(gòu)流程完成了,然后就是預(yù)警采購(gòu)和缺貨采購(gòu)。
預(yù)警采購(gòu)一開始也不懂,以為是系統(tǒng)商品的預(yù)警采購(gòu),又是連續(xù)好幾次的采購(gòu),發(fā)到財(cái)務(wù)部那一看,還是正常采購(gòu)。后來(lái)才知道是商城管理那設(shè)置的新商品采購(gòu)預(yù)警,才算是預(yù)警采購(gòu)。
不過(guò)這還沒(méi)完全理清整個(gè)環(huán)節(jié),后面的缺貨采購(gòu)就是一點(diǎn)都不會(huì)了,后來(lái)經(jīng)人提醒才把整個(gè)流程弄清楚。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得篇十二
的域名,畢竟域名資源還是有限的。能申請(qǐng)一個(gè)3位的還是知足了,其實(shí)那時(shí)如果去申請(qǐng)其他的,資源還是比較多的!
因自己在從事電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué),幫產(chǎn)生了建立一幫助學(xué)生課外閱讀的平臺(tái),筆者養(yǎng)成了平時(shí)都在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的最新動(dòng)態(tài),因此在想做一個(gè)可以發(fā)表(摘選)文章的平臺(tái),把自己所閱讀的資訊給收錄起來(lái),以此來(lái)分享。
很快的這樣的平臺(tái)搭建起來(lái)了,當(dāng)然也參觀了別人的模版,在一個(gè)學(xué)生的幫助上很快就上線了。在接下來(lái)的時(shí)間里,所要做的事情就是把自己所關(guān)注的內(nèi)容給復(fù)制起來(lái),當(dāng)然,不是簡(jiǎn)單的復(fù)制,進(jìn)行了相應(yīng)的整理和分類。
一年以后,發(fā)現(xiàn)注冊(cè)的用戶數(shù)已經(jīng)突破10,000人了,雖然不大,但還是有很多忠實(shí)的粉絲。當(dāng)時(shí)只是靠筆者一個(gè)人的努力,當(dāng)然只是利用閑暇時(shí)去做。每天看著自己的后臺(tái)注冊(cè)用戶在增加,一種成就感由然而生。一年以后,在百度和谷歌的搜索中輸入“電子商務(wù)學(xué)習(xí)”結(jié)果總是很讓人滿意,總能出現(xiàn)在第一頁(yè)面的前三位。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有專業(yè)在做電子商務(wù)學(xué)習(xí)類似網(wǎng)站的他們卻不能排前,是何道理呢!
第一,網(wǎng)站一定要做專。因你是做資訊分類的,而不是綜合門戶,是屬于垂直型的網(wǎng)站。
第二,分類要合理。比如當(dāng)時(shí)幾個(gè)分類版塊,電子商務(wù)案例、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)法、電子商務(wù)技術(shù)等。里面的內(nèi)容都是筆者經(jīng)過(guò)閱讀內(nèi)容后再去收集整理的,根據(jù)內(nèi)容來(lái)判斷這是屬于哪一版塊的。到后面工作量越來(lái)越大,想要找學(xué)生來(lái)幫忙,但學(xué)生還是不夠?qū)I(yè),沒(méi)辦法做到這一點(diǎn)。
第三,事無(wú)巨細(xì)。在轉(zhuǎn)載資訊文章時(shí),比如說(shuō)要注明出處,作者,這也是對(duì)別人勞動(dòng)成果的一種尊重。同時(shí),轉(zhuǎn)載時(shí)會(huì)出現(xiàn)如“昨天”、“去年”等等類似的字眼都必須給糾正過(guò)來(lái),讓讀者能夠條件清晰,好按時(shí)間等來(lái)分類。
第四,監(jiān)控到位,深入了解讀者需求。因在后臺(tái)可以監(jiān)控到大家都在關(guān)注流量來(lái)源,也就是現(xiàn)在所說(shuō)的“關(guān)鍵字”,所以在這方面要進(jìn)行深度挖掘。
這是當(dāng)時(shí)的一些想法,細(xì)想還是比較單純的!時(shí)過(guò)境遷,現(xiàn)在由于多方面的原因這個(gè)網(wǎng)站歷盡滄桑已然下線,為1萬(wàn)多的注冊(cè)用戶(畢竟去注冊(cè)還是蠻辛苦的)深表歉意!
最后筆者也有了很多的想法,如果需要可以深入探討!
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得篇十三
通過(guò)一個(gè)學(xué)期電子商務(wù)的學(xué)習(xí),我對(duì)電子商務(wù)有了一定程度的了解,同時(shí)也深刻的體會(huì)到了電子商務(wù)在我們?nèi)粘I詈凸ぷ髦械淖饔?。隨著企業(yè)信息化和商務(wù)電子化,企業(yè)只有成功實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的信息化合商務(wù)的電子化,才能具有時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)力并進(jìn)入全球電子商務(wù)。
電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)可以通過(guò)多種電子通訊方式來(lái)完成。簡(jiǎn)單的,比如你通過(guò)打電話或發(fā)傳真的方式來(lái)與客戶進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng),似乎也可以稱作為電子商務(wù);但是,現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以edi(電子數(shù)據(jù)交換)和internet來(lái)完成的。尤其是隨著internet技術(shù)的日益成熟,電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在internet技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡(jiǎn)稱為ic。
電子商務(wù)是前沿的學(xué)科,學(xué)習(xí)電子商務(wù)意味著我們要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的基本理論和基本知識(shí),廣泛的了解各種不同的新概念,豐富學(xué)識(shí)。電子商務(wù)是依托網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)展,學(xué)習(xí)這門課程對(duì)我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)有著重要的意義。
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,目前世界已經(jīng)進(jìn)入到了網(wǎng)絡(luò)化和信息化時(shí)代,作為internet上的一個(gè)最主要的應(yīng)用??電子商務(wù)已經(jīng)滲透到了人們?nèi)粘I詈推髽I(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面。電子商務(wù)作為一個(gè)很新的學(xué)科,有很多人像以前的我一樣都不是非常真正的了解,有的人認(rèn)為電子商務(wù)就是電子交易,就是建一個(gè)網(wǎng)站賣自己的產(chǎn)品;有的企業(yè)甚至認(rèn)為只是建一個(gè)網(wǎng)頁(yè),做一做宣傳而已。電子商務(wù)涉及到管理、商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、安全以及法律和法規(guī)等領(lǐng)域,是一門多學(xué)科,多領(lǐng)域的技術(shù),在當(dāng)前全球化和信息化的大趨勢(shì)下,企業(yè)必須要面對(duì)電子商務(wù)。其實(shí)企業(yè)電子商務(wù)所強(qiáng)調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用,這不僅僅是一種單純的交易,而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來(lái)的一種應(yīng)用。簡(jiǎn)單的說(shuō),電子商務(wù)就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),它不是單純的技術(shù)問(wèn)題,而是代表一次新的經(jīng)濟(jì)革命,預(yù)示著新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。
電子商務(wù)有很多優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn),它交易虛擬化,貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、簽訂合同到支付等,無(wú)需當(dāng)面進(jìn)行,均通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)完成,整個(gè)交易完全虛擬化。它交易成本低,因?yàn)闃O大的縮短了交易時(shí)間,使整個(gè)交易變得非??旖莺头奖?,在現(xiàn)今社會(huì)科技發(fā)展十分迅速的背景下,這是十分重要和必要的。電子商務(wù)可以做到商品直接由企業(yè)的供應(yīng)商通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站達(dá)到消費(fèi)者,使得新品推銷給消費(fèi)者的時(shí)間大大縮短。因?yàn)闇p少了中間環(huán)節(jié),降低了營(yíng)運(yùn)成本,并且可以減少90%的文件處理費(fèi)用,因此企業(yè)可以能對(duì)商品的定價(jià)相較對(duì)更低廉。除此之外,電子商務(wù)交易透明化,買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個(gè)交易過(guò)程都在網(wǎng)上進(jìn)行。通常、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對(duì),可以防止偽造信息的流通。但同時(shí)電子商務(wù)現(xiàn)在還處于起步階段,因此廠家同樣也注意到了服務(wù)問(wèn)題,沒(méi)有服務(wù)就只能被淘汰。因此,電子商務(wù)能提供相對(duì)商場(chǎng)而言價(jià)格更低的產(chǎn)品,但同時(shí)也保證了品質(zhì)。而電子商務(wù)也有它相對(duì)的缺點(diǎn)存在,因?yàn)殡娮由虅?wù)現(xiàn)在處于起步階段,因此相應(yīng)的配套付款方式還不完善,相應(yīng)的法律規(guī)定等也同樣不是很完善。再加上很多電子商務(wù)網(wǎng)站只能在當(dāng)?shù)貙?shí)行送貨上門,這影響了他的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)因?yàn)樯鐣?huì)的誠(chéng)信危機(jī),致使有些消費(fèi)者也不愿意通過(guò)銀行匯款或電子銀行轉(zhuǎn)賬的方式來(lái)交易以免被欺騙,這也是電子商務(wù)目前存在的最大的問(wèn)題、誠(chéng)信問(wèn)題。
現(xiàn)在大多數(shù)人們最擔(dān)心的是:從網(wǎng)上能夠買到貨真價(jià)實(shí)的商品嗎?人們能獲得電子商場(chǎng)在廣告中的服務(wù)承諾嗎?美國(guó)用法律建立起來(lái)的商業(yè)信用,在推廣電子商務(wù)時(shí)尚且步履艱難,而中國(guó)在商業(yè)信用嚴(yán)重缺乏的情況下,誰(shuí)敢放心大膽地在網(wǎng)上敲擊"購(gòu)買鍵"?因此,那些想在電子商務(wù)上大干一場(chǎng)的企業(yè),首先必須帶頭杜絕一切假冒偽劣商品,包括商品廣告中不切實(shí)際的承諾。推動(dòng)電子商務(wù)的健康發(fā)展,必須與“打假”同步進(jìn)行。這樣人們進(jìn)入商務(wù)網(wǎng)站才會(huì)更加放心、安心。作為市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生,一定要以誠(chéng)心為銷售目標(biāo),每一個(gè)人都有這樣的目標(biāo),電子商務(wù)以及企業(yè)才能夠更快更完善的發(fā)展,擴(kuò)大。
對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)的提升反映了近幾年來(lái)其應(yīng)用在宏觀與微觀兩個(gè)層面實(shí)踐發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。電子商務(wù)的應(yīng)用已深入日常生活,以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)模式正在改變著經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式,虛擬化、數(shù)字化和全球化成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)。同時(shí),電子商務(wù)的應(yīng)用可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得篇一
不知不覺,一個(gè)學(xué)期就快要結(jié)束了。所以也面臨著電子商務(wù)的考試了,總結(jié)下這學(xué)期電子商務(wù)的學(xué)習(xí)心得吧!本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了“電子商務(wù)概論b”這門課程,雖然是專業(yè)任選課,但對(duì)我們來(lái)說(shuō)真的是受益匪淺。當(dāng)下及未來(lái)經(jīng)濟(jì)類行業(yè)中最有潛力之一的“電子商務(wù)”,看看現(xiàn)在的我們,當(dāng)代信息的時(shí)代。我們生活的社會(huì)中,電子商務(wù)已占到很重要的地位了。
第一堂課給了我最真實(shí)的感受,創(chuàng)業(yè)者都是一步步走過(guò)來(lái)的,他們都有自己創(chuàng)新的精神,有最青年的朝氣。所以我感受很深刻,同樣,會(huì)拿自己的未來(lái)和自己的感受與他們做比較,然后讓自己去進(jìn)步。
娜娜老師的課我很喜歡的,可以說(shuō),老師沒(méi)有說(shuō)與我們有很遠(yuǎn)的距離,而是更親切的區(qū)交流,尤其是那笑聲,跟我們一樣,還有青年的燦爛。所以,上課的我們也是非常的上心。
在學(xué)這一門課程的時(shí)候,娜娜老師極其專業(yè)性的教授方式及內(nèi)容,讓我對(duì)這門課程更加“欲罷不能”。從老師的授課過(guò)程中,包括ppt的設(shè)計(jì),那里面沒(méi)有花俏、做作的設(shè)計(jì),一點(diǎn)一滴盡顯老師專業(yè)水準(zhǔn)、老練,羨慕之情溢于言表。細(xì)想來(lái),老師的那些ppt其實(shí)我們也是能學(xué)會(huì)的。她沒(méi)有照本宣科,甚至都不用帶教材,課程中穿插她的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn),是一位多好的老師啊!
接下來(lái),是我在這門課程中所學(xué)到的,記得我們的第一次作業(yè)便是開通淘寶和拍拍網(wǎng),讓我們?cè)诰W(wǎng)上學(xué)著去購(gòu)物,從中我了解到了淘寶網(wǎng)與拍拍網(wǎng)購(gòu)物的不同。淘寶網(wǎng)購(gòu)物首頁(yè)要比拍拍網(wǎng)購(gòu)物首頁(yè)詳細(xì)很多,便于消費(fèi)者更快找到自己所想要的商品。其次,在進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)后,淘寶網(wǎng)給人的感覺便是耳目一新的,各種商品幾乎在首頁(yè)上都有展示。而不是像拍拍網(wǎng)給人的第一印象不像是一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站,很雜,上面陳列的信息都對(duì)銷售物品沒(méi)有很大幫助,在那過(guò)程中,我我認(rèn)為淘寶網(wǎng)比拍拍網(wǎng)更適合消費(fèi)者。通過(guò)在網(wǎng)上購(gòu)物的學(xué)習(xí),并且在老師的督促中,我們開始了自己以前從未接觸過(guò)的東西,真的對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是很受用的。
在后面的課程中,老師又教我們?cè)趺磳W(xué)著在網(wǎng)上開店,搜索資料等等。
在學(xué)習(xí)這門課程的過(guò)程中,了解電子商務(wù)的整體結(jié)構(gòu),一個(gè)完整的電子商務(wù)交易系統(tǒng)必然涉及商務(wù)模式、支付、物流配送。但你在短短的一學(xué)期不可能對(duì)這些方面都學(xué)得很深入,必須突出重點(diǎn),重點(diǎn)就是商務(wù)模式。而要理解電子商務(wù)的模式,就必須對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)有深入理解。而要理解傳統(tǒng)商務(wù),沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有大量的課外閱讀根本是做不到的。同時(shí)還了解到了學(xué)習(xí)必須實(shí)踐參與。光說(shuō)不練也沒(méi)用。要參與,比如逛逛網(wǎng)上書店、到論壇參與討論、建自己的個(gè)人主頁(yè)、申請(qǐng)博客空間、搜索網(wǎng)絡(luò)信息、參與網(wǎng)上拍賣等等,在參與中體會(huì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)、學(xué)習(xí)、生活的影響。學(xué)習(xí)過(guò)程中,要敢想,也要敢質(zhì)疑,敢提問(wèn)題。電子商務(wù)行業(yè)沒(méi)有永遠(yuǎn)正確的人,只有不斷涌現(xiàn)的成功者。說(shuō)不定自己的想法是個(gè)很好的創(chuàng)意,有一天你可以去實(shí)現(xiàn)它?;ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域成功的人,都是敢吃第一個(gè)螃蟹的人。另外,沒(méi)有一成不變的商務(wù)模式,這就需要經(jīng)常上網(wǎng)看,觀察周圍不斷出現(xiàn)的新企業(yè),邊看邊問(wèn)自己這個(gè)網(wǎng)站是如何贏利的?用戶群是那些?現(xiàn)在上網(wǎng)如此方便,獲取這樣的信息應(yīng)該是輕而易舉。對(duì)比傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡(luò)方式的差異,企業(yè)商務(wù)流程中哪些可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),與傳統(tǒng)方式比有何利弊,如企業(yè)采購(gòu)、銷售、促銷、調(diào)研、招聘等等。對(duì)比的多了,就能慢慢體會(huì)出其中的奧妙。
總之,就我個(gè)人而言,學(xué)習(xí)電子商務(wù),重要的不是你知道了什么,而是你知道自己還不知道什么,以便在將來(lái)需要的時(shí)候,進(jìn)一步學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)電子商務(wù),遠(yuǎn)比其它學(xué)科來(lái)的刺激,因?yàn)槊刻於加行聳|西、都在變化。養(yǎng)成求新的思維方式和習(xí)慣,也是比電子商務(wù)概論課程本身重要得多的東西。
今后的我們每個(gè)人都會(huì)接觸到更多關(guān)于電子商務(wù)的事情,相信我們這學(xué)期所學(xué)到的東西在今后也會(huì)給我們帶來(lái)好處。所以,我們現(xiàn)在學(xué)的是經(jīng)濟(jì)方面,讓自己所了解的方面越多度自己是約有發(fā)展的。好好加油,相信我自己。我會(huì)成長(zhǎng)的。電子商務(wù),你也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大的。
所以,電子商務(wù)學(xué)習(xí)空間是無(wú)止境的,在這樣數(shù)字時(shí)代、電子商務(wù)快速發(fā)展的時(shí)代,電子商務(wù)人才就越發(fā)重要!
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得篇二
網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)多月了,過(guò)程中有得也有失,但總的來(lái)說(shuō),還是學(xué)到了很多東西,教會(huì)了我們?nèi)绾谓⒁粋€(gè)店鋪、如何裝修店鋪、如何經(jīng)營(yíng)一個(gè)店鋪的過(guò)程。
要經(jīng)營(yíng)好一個(gè)店鋪,店鋪的裝修是首要的,他直接關(guān)系到顧客對(duì)本店的直接印象,所以我們首要的就是做好店鋪的裝修,裝修店鋪要突出所要賣的東西的風(fēng)格與特點(diǎn),要讓人耳目一新的感覺,新穎有格調(diào),同時(shí)有時(shí)尚感,清新自然,有吸引力,讓人有想購(gòu)買的沖動(dòng)。上傳寶貝是要求寶貝與圖片要美觀大方,要清晰,并進(jìn)行詳細(xì)的描述,這樣可以增加搜索的概率,同時(shí)可以增加百度的收錄,讓有需求的消費(fèi)者更容易找到。
裝修好了不是就萬(wàn)事ok了,還要想辦法讓顧客知道我們的店鋪,接下來(lái)就是推廣了,開店的最直接目標(biāo)就是為了銷售商品獲得利潤(rùn),如果說(shuō)賣不出一件商品,前面哪怕自己做得再好也是白費(fèi)的,選擇了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中一切可用的手段,利用網(wǎng)絡(luò)廣告、友情鏈接、發(fā)布信息、上論壇qq群進(jìn)行推廣。
要想把一家網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)好,賣的不僅僅是物美價(jià)廉商品,更是一種服務(wù),一種以客戶為中心的服務(wù),所以網(wǎng)店的客服是非常重要的,這關(guān)系到客戶對(duì)我們淘寶店的印象,我們?cè)诤退麄兞奶斓臅r(shí)候要注意語(yǔ)氣,注意用語(yǔ),盡量用些比較親密點(diǎn)的詞,近我們與買家的關(guān)系,讓他對(duì)我們店鋪有一個(gè)好感,這關(guān)系到等他有相同的需求時(shí)下次會(huì)不會(huì)再來(lái)本店購(gòu)買,所以做好客服是很重要的??蛻粝聠蔚臅r(shí)候我們要有很熱情的態(tài)度,讓客戶感覺到親切,有什么問(wèn)題要仔細(xì)為他們解答,甚至客戶收到貨后我們可以打電話過(guò)去問(wèn)他們是否合意等等。
剛經(jīng)營(yíng)的時(shí)候我們什么都不懂,還是老師一步步地交我們,還有我們平時(shí)多上網(wǎng)看看、學(xué)學(xué)關(guān)于經(jīng)營(yíng)的技巧,在店鋪的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,因?yàn)槲覀兊赇佡u的產(chǎn)品比較特殊,有些快遞是不接收的,還有是庫(kù)存的原因。因此丟失了幾筆訂單。很可惜,不過(guò)我們也因此學(xué)到了很多,汲取教訓(xùn)。
通過(guò)這次的電子商務(wù)節(jié)的活動(dòng),從怎樣運(yùn)行網(wǎng)店,再到如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng),進(jìn)行推廣讓更多人了解到我們的淘寶網(wǎng)店,讓更多的人關(guān)注到我的網(wǎng)店,一步步學(xué)習(xí)下來(lái),發(fā)現(xiàn)課本里的知識(shí)都是有限的,其實(shí)真正讓我們動(dòng)起手來(lái)做,或許真的就沒(méi)有想象那么簡(jiǎn)單,如何讓網(wǎng)店提高自己的瀏覽量、知名度,這些需要堅(jiān)持不懈的做下去,任何事情都不可能一步登天,雖然在此次的活動(dòng)中,我們淘寶網(wǎng)店只有3單生意,而瀏覽量也是不多,但是我從中總結(jié)出這些問(wèn)題的原因;第一:瀏覽量不多,是因?yàn)闆](méi)有堅(jiān)持把推廣做下去,這樣是不行的,只有堅(jiān)持不懈的把推廣做下去,把網(wǎng)店宣傳好才能吸引到更多的人來(lái)關(guān)注到網(wǎng)店;第二:由于是新開的網(wǎng)店,而且我們網(wǎng)店是盆栽的,快讀也是一個(gè)很苦難的事情。通過(guò)總結(jié)出這些失敗的原因讓我今后對(duì)網(wǎng)店運(yùn)作提高了更一步的了解,隨著本次電子商務(wù)節(jié)活動(dòng)的結(jié)束,讓我從中學(xué)習(xí)到了比書本中更豐富的知識(shí),受益匪淺。
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電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得篇三
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,最大的收獲是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了全新的認(rèn)識(shí),我主張網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是運(yùn)營(yíng)模式,無(wú)論是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都是必要的,是傳統(tǒng)營(yíng)銷的重要補(bǔ)充,也是電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)如果我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在傳統(tǒng)行業(yè)的應(yīng)用就像給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)飛躍的翅膀,這不僅是必然的趨勢(shì),也是社會(huì)進(jìn)步和資源優(yōu)化配置。關(guān)于桂林電力電容器總公司,我希望在企業(yè)中進(jìn)行考察。如果企業(yè)同意,我希望與該企業(yè)合作,開拓新的電子商務(wù)營(yíng)銷渠道,為家鄉(xiāng)企業(yè)做出貢獻(xiàn)。以上這家公司的診斷報(bào)告只是基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的參考系數(shù),該公司的網(wǎng)站沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)。但至少現(xiàn)在我有信心給他做可行的分析和計(jì)劃,給公司實(shí)施。對(duì)于專業(yè)的學(xué)習(xí),我認(rèn)為如果你想回到電子商務(wù),做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是必要的,或者你必須掌握一些支付、網(wǎng)站管理、網(wǎng)站信息管理和其他技能。對(duì)我來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和seo是我的`目標(biāo)。我想在一年的時(shí)間里實(shí)踐,完成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和seo的夢(mèng)想,主要是通過(guò)自己建立網(wǎng)站來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。我希望在大學(xué)的最后一年多讀書,擴(kuò)大自己的知識(shí)面。我相信我有足夠的時(shí)間和精力。當(dāng)然,我必須一邊學(xué)習(xí)和實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
關(guān)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí),我認(rèn)為你有能力給企業(yè)帶來(lái)利益,可以解決企業(yè)的問(wèn)題,企業(yè)可以使用你,你有競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面,培養(yǎng)你的個(gè)人能力和素質(zhì)是你獨(dú)特的,不同的。我認(rèn)為我現(xiàn)在要做的是把三年學(xué)習(xí)的理論應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn),慢慢消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因?yàn)槲铱梢栽谶@一年里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。我相信我是獨(dú)一無(wú)二的。這也是我的核心競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面,必須根據(jù)使用者的需求加強(qiáng)自己素質(zhì)的訓(xùn)練和提高。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企劃和seo最想做的工作,不同的企業(yè)有不同的要求和行業(yè)規(guī)范,這些都需要我學(xué)習(xí)。而且,在不確定行業(yè)之前,必須選擇自己憧憬的行業(yè),然后掌握行業(yè)的基本知識(shí)。當(dāng)然,如果想成為市場(chǎng)營(yíng)銷人員和公司文士等工作的話,請(qǐng)不要學(xué)習(xí)我。你也是獨(dú)一無(wú)二的,你是你,誰(shuí)也做不到。感謝這次實(shí)習(xí),有信心面對(duì)今后的職業(yè)道路,開拓商機(jī)無(wú)限的在線市場(chǎng),努力發(fā)展中國(guó)電子商務(wù)!
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得篇四
20xx年申請(qǐng)了的域名,畢竟域名資源還是有限的。能申請(qǐng)一個(gè)3位的還是知足了,其實(shí)那時(shí)如果去申請(qǐng)其他的,資源還是比較多的!
因自己在從事電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué),幫產(chǎn)生了建立一幫助學(xué)生課外閱讀的平臺(tái),筆者養(yǎng)成了平時(shí)都在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的最新動(dòng)態(tài),因此在想做一個(gè)可以發(fā)表(摘選)文章的平臺(tái),把自己所閱讀的資訊給收錄起來(lái),以此來(lái)分享。
很快的這樣的平臺(tái)搭建起來(lái)了,當(dāng)然也參觀了別人的模版,在一個(gè)學(xué)生的幫助上很快就上線了。在接下來(lái)的時(shí)間里,所要做的事情就是把自己所關(guān)注的內(nèi)容給復(fù)制起來(lái),當(dāng)然,不是簡(jiǎn)單的復(fù)制,進(jìn)行了相應(yīng)的整理和分類。
一年以后,發(fā)現(xiàn)注冊(cè)的用戶數(shù)已經(jīng)突破10,000人了,雖然不大,但還是有很多忠實(shí)的粉絲。當(dāng)時(shí)只是靠筆者一個(gè)人的努力,當(dāng)然只是利用閑暇時(shí)去做。每天看著自己的后臺(tái)注冊(cè)用戶在增加,一種成就感由然而生。一年以后,在百度和谷歌的搜索中輸入“電子商務(wù)學(xué)習(xí)”結(jié)果總是很讓人滿意,總能出現(xiàn)在第一頁(yè)面的前三位。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有專業(yè)在做電子商務(wù)學(xué)習(xí)類似網(wǎng)站的他們卻不能排前,是何道理呢!
第一,網(wǎng)站一定要做專。因你是做資訊分類的,而不是綜合門戶,是屬于垂直型的網(wǎng)站。
第二,分類要合理。比如當(dāng)時(shí)幾個(gè)分類版塊,電子商務(wù)案例、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)法、電子商務(wù)技術(shù)等。里面的內(nèi)容都是筆者經(jīng)過(guò)閱讀內(nèi)容后再去收集整理的,根據(jù)內(nèi)容來(lái)判斷這是屬于哪一版塊的。到后面工作量越來(lái)越大,想要找學(xué)生來(lái)幫忙,但學(xué)生還是不夠?qū)I(yè),沒(méi)辦法做到這一點(diǎn)。
第三,事無(wú)巨細(xì)。在轉(zhuǎn)載資訊文章時(shí),比如說(shuō)要注明出處,作者,這也是對(duì)別人勞動(dòng)成果的一種尊重。同時(shí),轉(zhuǎn)載時(shí)會(huì)出現(xiàn)如“昨天”、“去年”等等類似的字眼都必須給糾正過(guò)來(lái),讓讀者能夠條件清晰,好按時(shí)間等來(lái)分類。
第四,監(jiān)控到位,深入了解讀者需求。因在后臺(tái)可以監(jiān)控到大家都在關(guān)注流量來(lái)源,也就是現(xiàn)在所說(shuō)的“關(guān)鍵字”,所以在這方面要進(jìn)行深度挖掘。
這是當(dāng)時(shí)的一些想法,細(xì)想還是比較單純的!時(shí)過(guò)境遷,現(xiàn)在由于多方面的原因這個(gè)網(wǎng)站歷盡滄桑已然下線,為1萬(wàn)多的注冊(cè)用戶(畢竟去注冊(cè)還是蠻辛苦的)深表歉意!
最后筆者也有了很多的想法,如果需要可以深入探討!
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得篇五
4月21至23日,本人有幸作為阜陽(yáng)市臨泉縣一名大學(xué)生村官代表赴電商產(chǎn)業(yè)園參加由省委組織部、省商務(wù)廳和團(tuán)省委共同主辦的全省大學(xué)生村官電子商務(wù)示范培訓(xùn)班。在這里來(lái)自全省的大學(xué)生村官代表聚集一堂,感受電子商務(wù)新理念,實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)新知識(shí),參觀電子商務(wù)新基地,為帶動(dòng)全省廣大農(nóng)村農(nóng)民致富掌握新知識(shí)、新技能。
電子商務(wù)是新時(shí)期推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的又一強(qiáng)心劑,而我們大學(xué)生村官由于知識(shí)水平高、接受新事物能力強(qiáng)、與群眾聯(lián)系緊密,是農(nóng)村推廣電子商務(wù)的主力軍。
這次培訓(xùn)針對(duì)提升大學(xué)生村官對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷方式的理解和掌握,發(fā)掘更多的安徽特色農(nóng)產(chǎn)品上網(wǎng)銷售,帶動(dòng)更多村民致富;精心安排就農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的基本知識(shí)和營(yíng)銷方式設(shè)置了縣域電子商務(wù)發(fā)展與農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶促進(jìn)、網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)之定位組隊(duì)、特色館品類挖掘與生態(tài)農(nóng)場(chǎng)認(rèn)證實(shí)務(wù)等多項(xiàng)具有針對(duì)性和實(shí)用性的課程。
使我們大學(xué)生村官掌握了農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用實(shí)踐、淘寶網(wǎng)店開設(shè)實(shí)務(wù)、網(wǎng)店宣傳營(yíng)銷攻略等有關(guān)方面的知識(shí),進(jìn)一步拓寬了我們大學(xué)生村官和農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),提高了其創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力,增強(qiáng)了大學(xué)生村官們投身電子商務(wù)類創(chuàng)業(yè)的信心和勇氣;更為我們最大可能的以更加專業(yè)的知識(shí)、嫻熟的技能和踏實(shí)、平和的心態(tài)投身到大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)興皖富農(nóng)事業(yè)中提供了一個(gè)很好的服務(wù)和交流平臺(tái)。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我加深了對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),領(lǐng)悟到了更多關(guān)于電子商務(wù)的知識(shí)和一些技能實(shí)操的知識(shí),提升了在電商各方面的能力,使我的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐當(dāng)中,把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到農(nóng)村中,讓農(nóng)村里的百姓了解電子商務(wù)并可以讓他們?cè)跅l件允許下可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)發(fā)展自己的一片天地。這次學(xué)習(xí)讓我覺得要做好一家網(wǎng)店是多么的不容易也多么的容易,畢竟網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)很大,但關(guān)鍵還是要找好時(shí)機(jī)找好點(diǎn)并合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技巧,要想成功肯定是要冒險(xiǎn)的。當(dāng)然,從不會(huì)到會(huì)還需要一個(gè)過(guò)程,這還需要我平時(shí)在生活中的多應(yīng)用才能循序漸進(jìn),慢慢向成功邁進(jìn)。
為期三天的培訓(xùn),短暫卻受益終身,專家的知識(shí)講解、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的創(chuàng)業(yè)故事深談、創(chuàng)業(yè)伙伴的真誠(chéng)交流學(xué)習(xí),不僅讓我看到了彰顯在我們村官同伴身上的難能可貴的毅力與誠(chéng)實(shí)肯干的服務(wù)精神,更加極大鼓舞了我投身興皖富農(nóng)創(chuàng)業(yè)事業(yè)的信心,看到了村官農(nóng)村創(chuàng)業(yè)這一份事業(yè)的美好前景。培訓(xùn)結(jié)束了,但是組織的寄予的厚望以及身上肩負(fù)的使命,讓我不敢有絲毫的怠慢與放松,我立即整理所學(xué)、所看、所想,回歸故里應(yīng)用到家鄉(xiāng)特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營(yíng)銷上。
當(dāng)前電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)發(fā)展迅猛,我們大學(xué)生村官應(yīng)該充分利用電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的低門檻、低風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),積極投身網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。轉(zhuǎn)變創(chuàng)業(yè)觀念、提升創(chuàng)業(yè)能力,要深刻把握當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的大好機(jī)遇,認(rèn)真錘煉本領(lǐng),積極投身創(chuàng)業(yè),爭(zhēng)在全民創(chuàng)業(yè)大潮中勇當(dāng)先鋒,在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的廣闊空間里實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,讓家鄉(xiāng)的農(nóng)特產(chǎn)品,插上電商的翅膀,飛的更高更遠(yuǎn);讓農(nóng)村的老百姓,借助電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)增收致富。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得篇六
從最開始的完全零基礎(chǔ),到中期的逐步掌握熱烈討論,再到后期的熟練操作日臻完善,短短兩周的學(xué)習(xí),對(duì)我以及我們團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)都收獲很多。電子商務(wù)課程設(shè)計(jì)是一門十分生動(dòng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)課,主要鍛煉我們的實(shí)際操作能力和應(yīng)用能力,當(dāng)然最重要的還是老師說(shuō)的要以理論課為基礎(chǔ)并為之服務(wù)。相信在未來(lái)計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代,電子商務(wù),作為一種新型的商務(wù)模式將面臨前所未有的發(fā)展與挑戰(zhàn)。
我們小組的成員也緊跟時(shí)代步伐,尋找到一種新型的產(chǎn)品,填補(bǔ)了一次性手機(jī)電池的市場(chǎng)空白,那就是我們上海盛旦科技股份有限公司研發(fā)生產(chǎn)的“閃電貼”一次性超薄手機(jī)電池系列產(chǎn)品。“閃電貼”的目標(biāo)群體主要定位于出差的商務(wù)人士、旅游群體以及往來(lái)商旅等,一張1毫米厚、面積與傳統(tǒng)電池板相仿的產(chǎn)品將提供約為12小時(shí)的電池電量,只需將其貼于現(xiàn)有電池表面即可電力十足,輕便而快捷,既可以作應(yīng)急使用。
當(dāng)然,在網(wǎng)站制作過(guò)程中我們也遇到了許許多多的麻煩,比如視頻插進(jìn)去以后放不出來(lái),圖片不能設(shè)成四周環(huán)繞型,頁(yè)面非常不美觀等等一系列問(wèn)題。后來(lái)又多方請(qǐng)教專業(yè)人士,尋求幫助。總算在最后的時(shí)候算是圓滿的完成了任務(wù)。在搜集整理資料的時(shí)候也學(xué)到了很多東西,小組里的每個(gè)人都作為不同的`角色進(jìn)行電子商務(wù)b2b,b2c前后臺(tái)的模擬操作,像我在收集資料上要時(shí)刻與組長(zhǎng)交流,這樣才能在第一時(shí)間收集到我組所需要的各種資料,以確保進(jìn)度。技術(shù)很好的高云龍同學(xué),他先看視頻學(xué)習(xí)技術(shù),然后根據(jù)大家的意見作出不同風(fēng)格的漂亮網(wǎng)頁(yè),然后討論確定后進(jìn)行后期制作,最后達(dá)到作業(yè)要求。負(fù)責(zé)報(bào)告的高鈺瑩同學(xué)也一直在和我們溝通,與組里保持步調(diào)一致。總之這一系列的工作讓我們了解到不同的角色工作任務(wù)方面有著哪些的不同,比如說(shuō)作為企業(yè)時(shí)你就需要知道怎樣去在網(wǎng)上管理你的商品和你的客戶,怎樣去聯(lián)系你的物流商;作為顧客你怎樣才能找到你自己中意的商品;作為物流商又該怎樣去管理自己的倉(cāng)庫(kù),將客戶的貨物送達(dá)到岸的流程又是哪些……這些都是我們?cè)谄綍r(shí)生活中都難以去親身體驗(yàn)的,這也讓我們作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生清楚的了解到什么才是真正的電子商務(wù)和它的主要運(yùn)作流程有哪些,我想這些就是開設(shè)這門課程的真正意義所在,與此同時(shí),更加強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)也在我們的思想里根深蒂固的扎下了根,讓我們更加懂得團(tuán)結(jié),懂得協(xié)作,懂得分工,懂得一致。
總之,通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)讓我們懂得更多,收獲更多,提升了自身操作能力的同時(shí)又學(xué)到了很多東西,更加深了我們同學(xué)之間的溝通和交流,培養(yǎng)了一種默契,真可以說(shuō)是一舉多得。相信這樣一份難得的經(jīng)歷一定會(huì)讓我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和工作中更加出色。課程的時(shí)光停在這里,學(xué)習(xí)的旅程才剛剛開始,繼續(xù)加油。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得篇七
今年__月__日,我到__辦事處實(shí)習(xí)。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷售部各職員的工作,具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對(duì)帳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣,網(wǎng)絡(luò)銷售,聯(lián)系客戶,介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù),更看到了公司銷售過(guò)程中的許多內(nèi)容,理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),我進(jìn)一步的了解電子商務(wù),更深的理解所學(xué)的基本理論,基本知識(shí)和基本技能,聯(lián)系了社會(huì),結(jié)合了實(shí)踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力和社會(huì)工作能力也有所提高。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)電子商務(wù)優(yōu)劣勢(shì)的認(rèn)識(shí):。
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話、電報(bào)或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語(yǔ)。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過(guò)internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統(tǒng)媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據(jù)idc調(diào)查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本。
傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用internet,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱:它們利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng),可以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求價(jià)格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。
(3)減少企業(yè)的庫(kù)存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求,通常需保持一定的庫(kù)存量。但企業(yè)高庫(kù)存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫(kù)存政策,可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻,交貨延期。因此尋求庫(kù)存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給,從而實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營(yíng)銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。不再局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識(shí)上的不足,也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?,相互促進(jìn)。
因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是公司里面一個(gè)姐姐給我的忠告。耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以每個(gè)職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深。
以上是我的一點(diǎn)體會(huì),“千里之行,始于足下”,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得篇八
實(shí)習(xí)主要圍繞這三年來(lái)所學(xué)地知識(shí)進(jìn)行調(diào)研,通過(guò)20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日在xx化工實(shí)習(xí),了解電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況,了解現(xiàn)在如火如荼的阿里巴巴網(wǎng)站中國(guó)站的具體情況,了解電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運(yùn)作和如何融合。理論聯(lián)系實(shí),企業(yè)電子信息化的趨勢(shì)在傳統(tǒng)企業(yè)中的表現(xiàn),以及所學(xué)專業(yè)知識(shí)能否在工作中得到有效地利用,為畢業(yè)設(shè)計(jì)累積素材。
由于整個(gè)實(shí)習(xí)都圍繞著阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),那我就介紹一下阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)吧,xx年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠(chéng)信通產(chǎn)品,主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問(wèn)題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制,提供強(qiáng)大的服務(wù),使成交機(jī)會(huì)提高7倍!誠(chéng)信通服務(wù)包含以下強(qiáng)大的服務(wù)內(nèi)容,使成交機(jī)會(huì)提高7倍!它包括:
1.網(wǎng)上服務(wù):獨(dú)一無(wú)二的a&v認(rèn)證,擁有誠(chéng)信通企業(yè)商鋪,獨(dú)享大量買家信息,優(yōu)先排序,方便查看和管理。留言反饋,買家詢盤,第一時(shí)間即時(shí)了解。
2.線下服務(wù):展會(huì),采購(gòu)洽談會(huì),與國(guó)內(nèi)外世界級(jí)大買家做生意。培訓(xùn)會(huì),交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧,分享成功經(jīng)驗(yàn);服務(wù)人員為您提供365×8小時(shí)專業(yè)咨詢服務(wù)。
此外,阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站,已使您的網(wǎng)站不會(huì)被淹沒(méi)在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋之中。
1、網(wǎng)上推廣:可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布/查看供求信息、產(chǎn)品圖片、公司介紹,展示您的誠(chéng)信記錄。
2、線下推廣:阿里巴巴將通過(guò)展會(huì)推廣、媒體宣傳、采購(gòu)洽談會(huì)等眾多線下推廣手段對(duì)誠(chéng)信通會(huì)員的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行強(qiáng)力推廣!
3、自行推廣:誠(chéng)信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專用獨(dú)立網(wǎng)址,您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上、產(chǎn)品包裝上……利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)!該網(wǎng)站為一級(jí)域名。
我就是通過(guò)操作該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā),再通過(guò)即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來(lái)實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊,幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專業(yè)知識(shí)更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢(shì),電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇。
客戶在貿(mào)易通上咨詢的問(wèn)題很多,首先的是商品的用途問(wèn)題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問(wèn)的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶,就有兩種選擇10號(hào)的軟化點(diǎn)為120℃和深色120℃的兩種,一般的時(shí)候顧客是知道自己的需要的。其次是價(jià)格問(wèn)題。真正想購(gòu)買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的,包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。但是價(jià)格總是在不斷的變動(dòng)當(dāng)中,半個(gè)月前碳五的價(jià)格是每噸8200元左右,但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價(jià)格已經(jīng)漲到9800元每噸了,可見報(bào)價(jià)總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個(gè)問(wèn)題針對(duì)不同的顧客是不同的,有誠(chéng)意的顧客就可以,但是誠(chéng)意一般都是靠感覺的。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。
該廠由于是生產(chǎn)廠家,所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷商的。這是由市場(chǎng)決定的,因?yàn)楹芏囝櫩托枨罅渴禽^小的,不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時(shí),尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒(méi)有像歐美國(guó)家那樣發(fā)達(dá)。尤其是在交易的后期,國(guó)內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過(guò)傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而在國(guó)外除了商品的運(yùn)輸之外其它都已能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
可見國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走,還不成熟。
由于專業(yè)知識(shí)的一些限制和自身知識(shí)的匱乏,在日常的操作過(guò)程中暴露出許多的問(wèn)題,最主要的.是以下的兩個(gè)問(wèn)題:
2.對(duì)化工產(chǎn)品的了解,主要是對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)生產(chǎn)過(guò)程及原理,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及整個(gè)行業(yè)的了解太少,產(chǎn)品的性能、用途和價(jià)格也不太了解。
于是,我針對(duì)問(wèn)題查閱了一些資料,了解到了一些信息,對(duì)我?guī)椭艽蟆?BR> 1.誠(chéng)信通網(wǎng)站會(huì)員信息排名問(wèn)題:網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(關(guān)鍵字)、以及搜索者搜索時(shí)使用的關(guān)鍵字、信息發(fā)布的時(shí)間以及和信息是否是一口價(jià)的可交易信息有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標(biāo)有價(jià)格、可以直接出價(jià)下單且支持支付寶的一口價(jià)信息以及標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱,尤其是信息標(biāo)題末尾的產(chǎn)品核心名稱的信息。同時(shí),在網(wǎng)上做生意,信息的價(jià)格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度,以及您的誠(chéng)信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。如果是誠(chéng)信通會(huì)員,建您將之前的普通供應(yīng)信息修改為一口價(jià)信息且支持使用支付寶,或者新發(fā)一條一口價(jià)信息,就有機(jī)會(huì)排列靠前,帶來(lái)更多的成交機(jī)會(huì)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我學(xué)到了在課本上學(xué)不到的許多事情。我有一個(gè)很深的感觸,科技的力量不可小視,技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷,原來(lái)都需要人工來(lái)出理的數(shù)據(jù),單證,業(yè)務(wù),現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點(diǎn)動(dòng)鼠標(biāo),片刻就能搞定。其中,電子商務(wù)在企業(yè)信息化發(fā)揮著巨大的作用,但是,純粹的電子商務(wù)是無(wú)法在企業(yè)中應(yīng)用的,必須與傳統(tǒng)的商務(wù)相結(jié)合,才能適應(yīng)中國(guó)的特有的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。只靠書本上的知識(shí)是無(wú)法完成整個(gè)電子商務(wù)管理的,同時(shí)也看到電子商務(wù)的進(jìn)程還有很長(zhǎng)的一段時(shí)間還要走,發(fā)展過(guò)程中一定會(huì)有許多困難,只有通過(guò)不斷的完善。許多環(huán)節(jié)都需要不斷的改進(jìn),需要更多的企業(yè)加入到這個(gè)過(guò)程當(dāng)中去。這樣才能使企業(yè)在二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,才能使中國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)中更加迅猛的發(fā)展!
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得篇九
對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),我們還停留在比較膚淺的層面。因此這次實(shí)習(xí)是我們初步認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的機(jī)會(huì)。我調(diào)查了紅星美凱龍家居廣場(chǎng),初步了解賣場(chǎng)產(chǎn)品的功能特點(diǎn)、目標(biāo)客戶以及該賣場(chǎng)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的情況。認(rèn)識(shí)到其中存在的問(wèn)題,并提出一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體規(guī)劃。
紅星美凱龍自創(chuàng)業(yè)以來(lái),至今已在25個(gè)城市開辦了37家商場(chǎng),成為中國(guó)家居業(yè)的第一品牌。紅星美凱龍創(chuàng)建的品牌連鎖大賣場(chǎng),傳播的是一種“家的文化”、“家的藝術(shù)”,引領(lǐng)社會(huì)大眾高品質(zhì)的生活理念和生活方式。
人類生活就離不開家具,它是生活必需品。電子商務(wù)在家具行業(yè)已經(jīng)有應(yīng)用,而且已有很多企業(yè)在做,最常見的一種就是通過(guò)比市場(chǎng)價(jià)低廉的方式在網(wǎng)上賣家具。從涉及的對(duì)象來(lái)看,電子商務(wù)目前不僅用在家具的銷售商,還用在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理方面,這些方面電子商務(wù)在家具行業(yè)中的應(yīng)用是很普遍的。最近幾年,以搜狐、焦點(diǎn)家居網(wǎng)為代表的強(qiáng)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)媒體深入行業(yè)一線宣傳推廣,為企業(yè)提供海量、及時(shí)、全面的行業(yè)資訊,使得家具行業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知度正大幅提升,越來(lái)越多家具企業(yè)開始運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)品牌廣告也越來(lái)越被企業(yè)所接受,而家具企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)在線商城、b2b的投入也持續(xù)增加,家具電子商務(wù)正方興未艾。紅星美凱龍、東方家園等一批知名企業(yè)都已推出或正在準(zhǔn)備推出自己的網(wǎng)絡(luò)商城,率先搶分家具電子商務(wù)新蛋糕。如今網(wǎng)上的家具電子商務(wù)網(wǎng)站共可分三類,最著名的當(dāng)屬淘寶網(wǎng)等網(wǎng)店平臺(tái);次之是紅星美凱龍等依托實(shí)體店家具賣場(chǎng)建立起來(lái)的網(wǎng)站;而后是如曲美e世界等知名品牌設(shè)立家具網(wǎng)店。目前紅星美凱龍商場(chǎng)不但每年舉行4-5次整體性的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu),還正在計(jì)劃首推一種虛擬的整體家裝服務(wù),消費(fèi)者可以到紅星美凱龍按照虛擬設(shè)計(jì),將真實(shí)的產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)買回家,從而構(gòu)建出一個(gè)真實(shí)的家。
紅星美凱龍致力于倡導(dǎo)綠色環(huán)保,做行業(yè)領(lǐng)跑者,實(shí)行商戶準(zhǔn)入資質(zhì)審查制度,力爭(zhēng)達(dá)到商場(chǎng)產(chǎn)品綠色環(huán)保,從健康、美觀、實(shí)用角度出發(fā),努力為消費(fèi)者營(yíng)造溫馨、和諧家園。(實(shí)習(xí)報(bào)告)它的產(chǎn)品獨(dú)具特色,有各式各樣的風(fēng)格,如東南亞風(fēng)格、地中海風(fēng)格、恬淡田園風(fēng)格、新中式風(fēng)格,日式風(fēng)格、時(shí)尚混搭風(fēng)格、歐式古典風(fēng)格、現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格、美式鄉(xiāng)村風(fēng)格。為廣大消費(fèi)者提供諸多選擇。各大品牌入駐紅星美凱龍,有板式品牌、床墊品牌、沙發(fā)品牌、實(shí)木品牌、辦公品牌、櫥柜品牌、衛(wèi)浴品牌、瓷磚品牌、地板品牌、木門品牌、吊頂品牌等知名品牌。
紅星美凱龍之所以能在高端家居賣場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),是因?yàn)槠湟恢眻?jiān)持“名品進(jìn)名店”的原則,與世界頂級(jí)家居品牌精誠(chéng)合作,最大限度地體現(xiàn)家居的文化和精神內(nèi)涵。因此,紅星美凱龍將目標(biāo)客戶群鎖定為“城市中具有較高消費(fèi)水平的時(shí)尚、精英人群”。如此定位,與地產(chǎn)的高端項(xiàng)目匯聚優(yōu)質(zhì)業(yè)主的初衷不謀而合。高檔樓盤與高端家居賣場(chǎng)親密合作,從而能更好地服務(wù)于雙方共同的目標(biāo)群體,讓業(yè)主在完成購(gòu)房大業(yè)之后,也能夠更加輕松地完成一站式裝修高品質(zhì)家居的愿望。
創(chuàng)業(yè)20多年來(lái),紅星美凱龍積極實(shí)施“品牌市場(chǎng)全國(guó)連鎖化經(jīng)營(yíng)、全球化名牌捆綁品牌經(jīng)營(yíng)”的策略,在全國(guó)領(lǐng)先推出了“市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng),商場(chǎng)化管理”的模式,被譽(yù)為“紅星美凱龍經(jīng)營(yíng)模式”。并在中國(guó)家居業(yè)首創(chuàng)了“所有售出商品由紅星美凱龍負(fù)全責(zé)”的誠(chéng)信創(chuàng)舉,為中國(guó)家具建材市場(chǎng)的發(fā)展與繁榮作出了創(chuàng)造性的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)在紅星美凱龍實(shí)施“第二代”商場(chǎng)模式,主要是強(qiáng)調(diào)人性化服務(wù)和最大限度的讓利消費(fèi)者。商場(chǎng)從消費(fèi)環(huán)境上將做足文章,給消費(fèi)者提供各種美妙的環(huán)境。還將在項(xiàng)目沿街設(shè)置商鋪和超市,引進(jìn)一些品牌快餐店,解決消費(fèi)者購(gòu)物中的各種需求。
紅星美凱龍是中國(guó)家居業(yè)的第一品牌,具有強(qiáng)大的業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)力和影響力,馳名品牌更有助于家裝公司打造和提升自己的品牌。紅星美凱龍世博家居廣場(chǎng)每年千萬(wàn)營(yíng)銷推廣費(fèi)用,全面覆蓋電視、廣播、報(bào)紙、公交網(wǎng)絡(luò)、dm雜志、戶外大牌等媒體資源,更有全國(guó)流行趨勢(shì)發(fā)布、新工藝、新材料的推廣和行業(yè)聯(lián)盟至尊vip,強(qiáng)勢(shì)塑造家居市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌。紅星美凱龍有自己的倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地,標(biāo)準(zhǔn)的配送服務(wù)讓家裝公司省時(shí)、省力、省錢。統(tǒng)一售后安裝:四位一體延伸,從設(shè)計(jì)、咨詢、安裝到專業(yè)保養(yǎng)一條龍服務(wù)。
當(dāng)然,紅星美凱龍開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也存在一些問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)照片和眼見為實(shí)的'差距,恐怕是困擾家具電子商務(wù)的一大難題。幾乎所有消費(fèi)者傳達(dá)的信息都是,“買家具還得親眼看看”。一位親戚剛在紅星美凱龍訂了一張床,標(biāo)牌上的價(jià)格定是2.1萬(wàn)元,最后的成交價(jià)格確是9000元,這說(shuō)明其價(jià)格水分在50%以上,但不光這里,大部分的賣場(chǎng)都是如此,消費(fèi)者也只能忍了,畢竟還可以砍價(jià)。
除上述外,電子商務(wù)應(yīng)用在家具業(yè)還有一個(gè)重要問(wèn)題,就是線上交易與落地服務(wù)尚沒(méi)有實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接,很多家具網(wǎng)店購(gòu)買的產(chǎn)品得不到配套的服務(wù),一些網(wǎng)站更是以次充好甚至仿冒名牌。因此,商家應(yīng)建立完整的售后服務(wù)系統(tǒng),并提供送貨上門、免費(fèi)安裝等及時(shí)的服務(wù)項(xiàng)目。
快速消費(fèi)品領(lǐng)域而言,目前我們看到的一些網(wǎng)購(gòu)服裝的后起之秀,完全是得益于電子商務(wù)的快速發(fā)展,從而樹立品牌。但耐用品行業(yè),更多的成功范本則是是得益于品牌的積累。
不同級(jí)別的城市也有不同的消費(fèi)層次。目前,一些中小城市企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,大多還停留在團(tuán)購(gòu)、促銷信息發(fā)布等初級(jí)層面,與消費(fèi)者的互動(dòng)還很少,銷售成交量也很有限。
綜上所述,不論“親眼看看和砍價(jià)”的消費(fèi)習(xí)慣,還是“網(wǎng)店無(wú)售后”的困惑,還是消費(fèi)層次的區(qū)別,恐怕主要來(lái)源于消費(fèi)者對(duì)家具業(yè)的不信任,能否借電子商務(wù)將提高銷售額,還得立足于“誠(chéng)信”。這是所有商家應(yīng)該特別注重的問(wèn)題。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得篇十
此次培訓(xùn)我們開設(shè)了電子商務(wù)課程通過(guò)十天電子商務(wù)的學(xué)習(xí),每堂課我們都能學(xué)到很多關(guān)于電子商務(wù)方面的知識(shí),從開課的第一天起我就對(duì)電子商務(wù)充滿了好奇。電子商務(wù)到底是什么?為什么現(xiàn)如今我們身邊有關(guān)電子商務(wù)的話題越來(lái)越多。電子商務(wù)到底是什么,就是網(wǎng)上購(gòu)物嗎?就是淘寶嗎?慢慢的,我了解到電子商務(wù)不僅僅是這些,它們只不過(guò)是電子商務(wù)的冰山一角。我們經(jīng)常在淘寶上購(gòu)物,但是對(duì)于淘寶的運(yùn)營(yíng)模式我還是第一次接觸。我覺得電子商務(wù)是個(gè)很神奇的東西,電子商務(wù)并不是簡(jiǎn)單書上的定義,他需要我們應(yīng)用,了解,熟練掌握他的技術(shù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是實(shí)現(xiàn)交易的電子化,最明顯的問(wèn)題就是企業(yè)的電子商務(wù),因?yàn)樗麑?duì)企業(yè)帶來(lái)什么利潤(rùn),那么他也會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)有貢獻(xiàn)。
幾堂課下來(lái)我對(duì)電子商務(wù)有了一定程度的了解,同時(shí)也深刻的體會(huì)到了電子商務(wù)在我們?nèi)粘I詈凸ぷ髦械淖饔?。隨著企業(yè)信息化和商務(wù)電子化,企業(yè)只有成功實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的信息化和商務(wù)的電子化,才能具有時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)力并進(jìn)入全球電子商務(wù)。我感覺上了"電子商務(wù)"這門課學(xué)到了兩樣?xùn)|西:
2.了解到什么是客戶管理。"電子商務(wù)"學(xué)習(xí)心得,或許連這兩點(diǎn)也不算是很清楚。所以要談?wù)剬W(xué)習(xí)的心得,理論上的實(shí)在不在我知識(shí)范圍以內(nèi),所以本人還是談?wù)剛€(gè)人對(duì)電子商務(wù)的一些看法吧!
從現(xiàn)在來(lái)看,電子商務(wù)具備了很多優(yōu)點(diǎn):第一減少了貿(mào)易的中間環(huán)節(jié),可以直接由廠家通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站達(dá)到消費(fèi)者,使得新品推向消費(fèi)者的時(shí)間大大縮短,在現(xiàn)在這種科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異的情況下,尤其值得推崇。第二,因?yàn)闇p少了中間環(huán)節(jié),降低了營(yíng)運(yùn)成本,廠家能把價(jià)格再便宜一點(diǎn),但同時(shí)電子商務(wù)現(xiàn)在還處于起步階段,因此廠家同樣也注意到了服務(wù)問(wèn)題,沒(méi)有服務(wù)就只能被淘汰。因此,電子商務(wù)能提供相對(duì)商場(chǎng)而言價(jià)格更低的產(chǎn)品,但同時(shí)也保證了品質(zhì)。
因?yàn)殡娮由虅?wù)現(xiàn)在處于起步階段,因此相應(yīng)的配套付款方式還不完善,很多電子商務(wù)網(wǎng)站只能在當(dāng)?shù)貙?shí)行送貨上門,這影響了他的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)因?yàn)樯鐣?huì)現(xiàn)階段的誠(chéng)信危機(jī),致使消費(fèi)者也不愿意通過(guò)銀行匯款的方式來(lái)交易,因此只能是通過(guò)面對(duì)面的交易才保證了交易的安全性。
課上老師還提到了一個(gè)《面向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的信息集成及電子商務(wù)平臺(tái)》,主要針對(duì)政府目前最關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題————三農(nóng)問(wèn)題,通過(guò)發(fā)展農(nóng)村信息化的方式來(lái)既為農(nóng)民服務(wù)又為自己提供發(fā)展機(jī)會(huì),我覺得是一個(gè)相當(dāng)好的項(xiàng)目!可惜老師賣了個(gè)關(guān)子,沒(méi)具體說(shuō),但是我還是很欣賞老師的一句話“不與農(nóng)民搶市場(chǎng),只為農(nóng)民想市場(chǎng)”,幫農(nóng)民賺錢,這是一個(gè)非常好的思想!值得全民普及。
另外,物流配送在電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。如果沒(méi)有物流配送,那么電子商務(wù)也就真成為了人們口中所說(shuō)的虛擬營(yíng)銷了。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心內(nèi)容,可以說(shuō)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看,被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)中新生產(chǎn)方式的“零庫(kù)存生產(chǎn)方式”,是電子商務(wù)的重要組成部分。企業(yè)界普遍認(rèn)識(shí)到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的手段”。
此次培訓(xùn)很大程度上提高了全兵團(tuán)婦女工作者對(duì)于電子商務(wù)知識(shí)的了解,加強(qiáng)了我對(duì)電子商務(wù)發(fā)展情況的認(rèn)識(shí),激發(fā)了婦女工作者參與電子商務(wù)的積極性,感謝團(tuán)場(chǎng)給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)讓我認(rèn)識(shí)到很多新朋友且學(xué)習(xí)到了很多切實(shí)有用的知識(shí)。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得篇十一
b2c環(huán)節(jié):
我第一個(gè)扮演的是采購(gòu)部,開始的時(shí)候把整個(gè)環(huán)節(jié)都搞錯(cuò)了,以為采購(gòu)部是只是普通采購(gòu),開始除了必要的步驟外就是放肆的亂采購(gòu)。也就把正常采購(gòu)流程完成了,然后就是預(yù)警采購(gòu)和缺貨采購(gòu)。
預(yù)警采購(gòu)一開始也不懂,以為是系統(tǒng)商品的預(yù)警采購(gòu),又是連續(xù)好幾次的采購(gòu),發(fā)到財(cái)務(wù)部那一看,還是正常采購(gòu)。后來(lái)才知道是商城管理那設(shè)置的新商品采購(gòu)預(yù)警,才算是預(yù)警采購(gòu)。
不過(guò)這還沒(méi)完全理清整個(gè)環(huán)節(jié),后面的缺貨采購(gòu)就是一點(diǎn)都不會(huì)了,后來(lái)經(jīng)人提醒才把整個(gè)流程弄清楚。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得篇十二
的域名,畢竟域名資源還是有限的。能申請(qǐng)一個(gè)3位的還是知足了,其實(shí)那時(shí)如果去申請(qǐng)其他的,資源還是比較多的!
因自己在從事電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué),幫產(chǎn)生了建立一幫助學(xué)生課外閱讀的平臺(tái),筆者養(yǎng)成了平時(shí)都在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的最新動(dòng)態(tài),因此在想做一個(gè)可以發(fā)表(摘選)文章的平臺(tái),把自己所閱讀的資訊給收錄起來(lái),以此來(lái)分享。
很快的這樣的平臺(tái)搭建起來(lái)了,當(dāng)然也參觀了別人的模版,在一個(gè)學(xué)生的幫助上很快就上線了。在接下來(lái)的時(shí)間里,所要做的事情就是把自己所關(guān)注的內(nèi)容給復(fù)制起來(lái),當(dāng)然,不是簡(jiǎn)單的復(fù)制,進(jìn)行了相應(yīng)的整理和分類。
一年以后,發(fā)現(xiàn)注冊(cè)的用戶數(shù)已經(jīng)突破10,000人了,雖然不大,但還是有很多忠實(shí)的粉絲。當(dāng)時(shí)只是靠筆者一個(gè)人的努力,當(dāng)然只是利用閑暇時(shí)去做。每天看著自己的后臺(tái)注冊(cè)用戶在增加,一種成就感由然而生。一年以后,在百度和谷歌的搜索中輸入“電子商務(wù)學(xué)習(xí)”結(jié)果總是很讓人滿意,總能出現(xiàn)在第一頁(yè)面的前三位。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有專業(yè)在做電子商務(wù)學(xué)習(xí)類似網(wǎng)站的他們卻不能排前,是何道理呢!
第一,網(wǎng)站一定要做專。因你是做資訊分類的,而不是綜合門戶,是屬于垂直型的網(wǎng)站。
第二,分類要合理。比如當(dāng)時(shí)幾個(gè)分類版塊,電子商務(wù)案例、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)法、電子商務(wù)技術(shù)等。里面的內(nèi)容都是筆者經(jīng)過(guò)閱讀內(nèi)容后再去收集整理的,根據(jù)內(nèi)容來(lái)判斷這是屬于哪一版塊的。到后面工作量越來(lái)越大,想要找學(xué)生來(lái)幫忙,但學(xué)生還是不夠?qū)I(yè),沒(méi)辦法做到這一點(diǎn)。
第三,事無(wú)巨細(xì)。在轉(zhuǎn)載資訊文章時(shí),比如說(shuō)要注明出處,作者,這也是對(duì)別人勞動(dòng)成果的一種尊重。同時(shí),轉(zhuǎn)載時(shí)會(huì)出現(xiàn)如“昨天”、“去年”等等類似的字眼都必須給糾正過(guò)來(lái),讓讀者能夠條件清晰,好按時(shí)間等來(lái)分類。
第四,監(jiān)控到位,深入了解讀者需求。因在后臺(tái)可以監(jiān)控到大家都在關(guān)注流量來(lái)源,也就是現(xiàn)在所說(shuō)的“關(guān)鍵字”,所以在這方面要進(jìn)行深度挖掘。
這是當(dāng)時(shí)的一些想法,細(xì)想還是比較單純的!時(shí)過(guò)境遷,現(xiàn)在由于多方面的原因這個(gè)網(wǎng)站歷盡滄桑已然下線,為1萬(wàn)多的注冊(cè)用戶(畢竟去注冊(cè)還是蠻辛苦的)深表歉意!
最后筆者也有了很多的想法,如果需要可以深入探討!
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得篇十三
通過(guò)一個(gè)學(xué)期電子商務(wù)的學(xué)習(xí),我對(duì)電子商務(wù)有了一定程度的了解,同時(shí)也深刻的體會(huì)到了電子商務(wù)在我們?nèi)粘I詈凸ぷ髦械淖饔?。隨著企業(yè)信息化和商務(wù)電子化,企業(yè)只有成功實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的信息化合商務(wù)的電子化,才能具有時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)力并進(jìn)入全球電子商務(wù)。
電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)可以通過(guò)多種電子通訊方式來(lái)完成。簡(jiǎn)單的,比如你通過(guò)打電話或發(fā)傳真的方式來(lái)與客戶進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng),似乎也可以稱作為電子商務(wù);但是,現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以edi(電子數(shù)據(jù)交換)和internet來(lái)完成的。尤其是隨著internet技術(shù)的日益成熟,電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在internet技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡(jiǎn)稱為ic。
電子商務(wù)是前沿的學(xué)科,學(xué)習(xí)電子商務(wù)意味著我們要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的基本理論和基本知識(shí),廣泛的了解各種不同的新概念,豐富學(xué)識(shí)。電子商務(wù)是依托網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)展,學(xué)習(xí)這門課程對(duì)我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)有著重要的意義。
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,目前世界已經(jīng)進(jìn)入到了網(wǎng)絡(luò)化和信息化時(shí)代,作為internet上的一個(gè)最主要的應(yīng)用??電子商務(wù)已經(jīng)滲透到了人們?nèi)粘I詈推髽I(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面。電子商務(wù)作為一個(gè)很新的學(xué)科,有很多人像以前的我一樣都不是非常真正的了解,有的人認(rèn)為電子商務(wù)就是電子交易,就是建一個(gè)網(wǎng)站賣自己的產(chǎn)品;有的企業(yè)甚至認(rèn)為只是建一個(gè)網(wǎng)頁(yè),做一做宣傳而已。電子商務(wù)涉及到管理、商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、安全以及法律和法規(guī)等領(lǐng)域,是一門多學(xué)科,多領(lǐng)域的技術(shù),在當(dāng)前全球化和信息化的大趨勢(shì)下,企業(yè)必須要面對(duì)電子商務(wù)。其實(shí)企業(yè)電子商務(wù)所強(qiáng)調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用,這不僅僅是一種單純的交易,而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來(lái)的一種應(yīng)用。簡(jiǎn)單的說(shuō),電子商務(wù)就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),它不是單純的技術(shù)問(wèn)題,而是代表一次新的經(jīng)濟(jì)革命,預(yù)示著新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。
電子商務(wù)有很多優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn),它交易虛擬化,貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、簽訂合同到支付等,無(wú)需當(dāng)面進(jìn)行,均通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)完成,整個(gè)交易完全虛擬化。它交易成本低,因?yàn)闃O大的縮短了交易時(shí)間,使整個(gè)交易變得非??旖莺头奖?,在現(xiàn)今社會(huì)科技發(fā)展十分迅速的背景下,這是十分重要和必要的。電子商務(wù)可以做到商品直接由企業(yè)的供應(yīng)商通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站達(dá)到消費(fèi)者,使得新品推銷給消費(fèi)者的時(shí)間大大縮短。因?yàn)闇p少了中間環(huán)節(jié),降低了營(yíng)運(yùn)成本,并且可以減少90%的文件處理費(fèi)用,因此企業(yè)可以能對(duì)商品的定價(jià)相較對(duì)更低廉。除此之外,電子商務(wù)交易透明化,買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個(gè)交易過(guò)程都在網(wǎng)上進(jìn)行。通常、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對(duì),可以防止偽造信息的流通。但同時(shí)電子商務(wù)現(xiàn)在還處于起步階段,因此廠家同樣也注意到了服務(wù)問(wèn)題,沒(méi)有服務(wù)就只能被淘汰。因此,電子商務(wù)能提供相對(duì)商場(chǎng)而言價(jià)格更低的產(chǎn)品,但同時(shí)也保證了品質(zhì)。而電子商務(wù)也有它相對(duì)的缺點(diǎn)存在,因?yàn)殡娮由虅?wù)現(xiàn)在處于起步階段,因此相應(yīng)的配套付款方式還不完善,相應(yīng)的法律規(guī)定等也同樣不是很完善。再加上很多電子商務(wù)網(wǎng)站只能在當(dāng)?shù)貙?shí)行送貨上門,這影響了他的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)因?yàn)樯鐣?huì)的誠(chéng)信危機(jī),致使有些消費(fèi)者也不愿意通過(guò)銀行匯款或電子銀行轉(zhuǎn)賬的方式來(lái)交易以免被欺騙,這也是電子商務(wù)目前存在的最大的問(wèn)題、誠(chéng)信問(wèn)題。
現(xiàn)在大多數(shù)人們最擔(dān)心的是:從網(wǎng)上能夠買到貨真價(jià)實(shí)的商品嗎?人們能獲得電子商場(chǎng)在廣告中的服務(wù)承諾嗎?美國(guó)用法律建立起來(lái)的商業(yè)信用,在推廣電子商務(wù)時(shí)尚且步履艱難,而中國(guó)在商業(yè)信用嚴(yán)重缺乏的情況下,誰(shuí)敢放心大膽地在網(wǎng)上敲擊"購(gòu)買鍵"?因此,那些想在電子商務(wù)上大干一場(chǎng)的企業(yè),首先必須帶頭杜絕一切假冒偽劣商品,包括商品廣告中不切實(shí)際的承諾。推動(dòng)電子商務(wù)的健康發(fā)展,必須與“打假”同步進(jìn)行。這樣人們進(jìn)入商務(wù)網(wǎng)站才會(huì)更加放心、安心。作為市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生,一定要以誠(chéng)心為銷售目標(biāo),每一個(gè)人都有這樣的目標(biāo),電子商務(wù)以及企業(yè)才能夠更快更完善的發(fā)展,擴(kuò)大。
對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)的提升反映了近幾年來(lái)其應(yīng)用在宏觀與微觀兩個(gè)層面實(shí)踐發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。電子商務(wù)的應(yīng)用已深入日常生活,以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)模式正在改變著經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式,虛擬化、數(shù)字化和全球化成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)。同時(shí),電子商務(wù)的應(yīng)用可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。