感悟是我們從自身的經(jīng)驗和觀察中得出的寶貴啟示,可以引導(dǎo)我們更好地面對挑戰(zhàn)。寫感悟時,我們可以適當(dāng)運用修辭手法和表達技巧,以增強作品的表現(xiàn)力和感染力。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些感悟心得,希望能夠給您的生活帶來一些正能量。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇一
我于20_年x月加入商場,開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程,一年來,收獲良多,感慨也不少,現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下:
本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺的工作,二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作,作為客服督導(dǎo)部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點。
1.服務(wù)整頓活動。
x月x日,客服督導(dǎo)部成立了,我?guī)е谕驮妇霸趚經(jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作,和服務(wù)臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間,我和大家圍繞賣場勞動紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作,在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后,策劃和組織了《_商廈服務(wù)整頓月》活動。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,最后將整頓月變更為整頓活動,執(zhí)行期限隨整頓情況即時調(diào)整,本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和的維護以及執(zhí)行,并對賣場不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理,針對檢查和整改情況,每周我都寫出整頓總結(jié),每個階段都會界定出新的整頓目標(biāo)。
服務(wù)整頓方案要求各部門于x月x日寫出本部門的服務(wù)整頓活動總結(jié),要求每個員工于x月x日寫出自己對服務(wù)整頓活動的感想或總結(jié),員工的個人總結(jié)中,x%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動,x%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū),有待進一步細化和加強,并長期堅持。
x%左右的員工從意識上到行為上,在對自己的要求上都對服務(wù)和服務(wù)打造有了一個比較深刻的理解和認(rèn)識。有x%至x%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對比,在對比的基礎(chǔ)上對自自己的表現(xiàn)做了分析,最后還對自己在下一步服務(wù)整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃,并表達了自己的決心。x%左右的員工在感想中對服務(wù)做了細細的溫習(xí)和復(fù)習(xí),期間將自己對這些的應(yīng)用做了詳細的描述,提高了他們對服務(wù)打造方案的認(rèn)識和理解,并在每天的檢查中對這些措施的應(yīng)用進行了督促和檢查。
員工感想和總結(jié)有助于我們掌握員工對服務(wù)的認(rèn)識和執(zhí)行效果,并涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工,在我部門和各營運部的綜合評定后,對員工做了相應(yīng)獎勵,大大鼓舞了員工的工作激情和士氣,為賣場氣氛的好轉(zhuǎn)起到了積極的推進作用。
2.對營運x部和營運x部服務(wù)整頓工作的評比。
我部從整頓的積極性、時效性、徹底性上對營運x部和營運x部做了最終評比,各部門都做得很好,通過為期_天的集中整頓,全體工作人員自律意識、服務(wù)意識、發(fā)展意識、大局意識、組織紀(jì)律觀念和大公司觀念得到進一步增強,工作作風(fēng)和服務(wù)水平的得到了相應(yīng)的提高,展現(xiàn)出了不同于以往的良好精神面貌。平均周違規(guī)人數(shù)與整頓前相比x部下降了x%,x部下降了x%。
工作人員更加自律,各項規(guī)章制度的落實更加到位,工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進一步提升,服務(wù)整頓活動進一步促進了公司一些售后服務(wù)的落實,規(guī)范了售后服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)工作,避免了廠家和員工之間在退換貨過程中責(zé)任無人擔(dān)當(dāng)推諉問題,顧客在退換貨過程中的擔(dān)憂和不滿現(xiàn)象的發(fā)生,服務(wù)更加高效、便捷。
同時,針對整頓過程中員工反映的問題,公司組織召開專題討論會等,進一步明確嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)整頓標(biāo)準(zhǔn)和加強服務(wù)員工、服務(wù)顧客的理念,進一步提升了公司的總體服務(wù)水平。
3.員工和顧客調(diào)查。
為了調(diào)查服務(wù)整頓活動的效果和作用,我們對員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調(diào)查,調(diào)查顯示,公司各項工作總體有向上的趨勢,但多數(shù)停留在了較有好轉(zhuǎn)的層面,尚沒有達到很好的層次,多數(shù)員工為整頓而整頓,被動提升者較多,有作用但效果不是很理想。顧客層面對我商廈的服務(wù)整頓也有了一個了解,但了解覆蓋面較窄,對公司服務(wù)等惠民政策了解不夠?qū)?,并提出了很多改善的方向和要求,對我們下階段工作的進一步開展做了規(guī)劃。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇二
作為電話客服,自己曾以為工作不過是給客戶解答問題。但是在面對了各種各樣的客戶后,我徹底的改變了自己的想法。我對這一年工作的總結(jié)記錄如下:
一、個人的情況。
思想上:作為一名xx的客服員工,我在理念上保持與公司一致——“堅持為客戶提供最好的服務(wù)!”在工作的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中,我不斷的提高自己的思想覺悟,學(xué)習(xí)公司的理念,改正自己工作中的缺點。工作中熱情,且親切,主動幫助同事,并對自己的工作認(rèn)真負責(zé),有較強的責(zé)任感。
工作上:努力的完成自己的工作,對于自己不明白的地方及時去學(xué)習(xí)和提升自己,為顧客解答的時候以客戶為主,優(yōu)先為安撫客戶情緒,同時以最快的速度為客戶解決問題。在工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗,對同事和自己遇上的情況進行記錄和反省,防止下一次出現(xiàn)問題。
人際上:在公司中我廣交朋友,提升自己在公司中的人際關(guān)系,加強同事間的交流,與同事間互幫互助,互相學(xué)習(xí)經(jīng)驗,努力提高工作能力。自己作為一名客服,總是要面臨和各種客戶的交流,有時候也會出現(xiàn)無奈和傷心的時候,但是我們總是互相的安慰和幫助,讓工作能順利的進行。
二、工作的情況。
在工作中,我一開時嚴(yán)格的要求自己,不讓自己在工作中犯錯,總是在做好萬全的準(zhǔn)備之后再為顧客解決。雖然沒什么問題,但是在業(yè)績上卻難以進步,自己也總是被批評。在重新的對自己檢討之后,我改變了自己的工作方式,開始帶著人性化的工作,在和客戶交流的時候,多考慮客戶的狀況,讓客戶能感到更加的方便。漸漸的,自己也喜歡上了這樣的感覺,努力的將工作做的更好。
三、工作中的不足。
目前自己最大的不足,還是對公司產(chǎn)品了解的不夠深入。在很多專業(yè)的客戶面前,可能自己還懂的不如客戶多,這實在是有些丟臉。為了防止再出現(xiàn)這個錯誤,我要更加深入的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,提高個人的只是儲備。相信這樣也能有效的提高公司形象!
四、總結(jié)。
一年的工作結(jié)束了,說實話,客服的工作是比較簡單的,但是只有自己在工作中發(fā)現(xiàn)了樂趣,才能讓自己找到目標(biāo),才能讓自己繼續(xù)前進!在下一年,我也要努力朝著自己的目標(biāo)前進!
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇三
xx年是我廠進一步深化改革的一年,也是新為面貌發(fā)生較大的一年。在新為直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在新為全體員工共同的努力下,堅持以質(zhì)量求生存,抓注機遇,搶占市場,開拓進取求實創(chuàng)新,收到了顯著的成效。
一、貫切會議精神,統(tǒng)一思想,管理者擁有自己的一套管理體制,使新為人民有了自己努力奮斗的目標(biāo),實現(xiàn)共塑輝煌。
二、突出新為地位,提高產(chǎn)品質(zhì)量。我特到煉膠車間、硫化車間、機動組學(xué)習(xí),了解、掌握運用橡膠知識讓客戶用的更放心,自己心里更有底。
三、加強自身建設(shè),共創(chuàng)美好家園。
回顧我到三崗開展各項工作的實踐,我有如下三點切身體會:
一、上級領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是我各項工作取得進展的根本保證。獲得親手材料深入探討。
二、新為的團結(jié)協(xié)作,使我肩負著一份責(zé)任,產(chǎn)生一種特殊的力量助我前進,把工作做得更好。
三、通過我參加的社會活動,看到父輩們在辛勤的耕耘,感到父母養(yǎng)育兒女之艱辛。
xx年開展各項工作也存在一些缺點及問題,主要表現(xiàn)在:
1、生產(chǎn)部:嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝要求做。
2、技術(shù)部:尊重客戶對技術(shù)的要求,保證生產(chǎn)工藝單正確、部分問題及時處理。
3、營銷部:很客觀的向客戶介紹產(chǎn)品,并保證反饋信息迅速、真實、準(zhǔn)確、到位。
xx年我工作重點是:
1、弄清配料組分之間的相互關(guān)系及相互作用。
2、驗證配料份量及產(chǎn)品機械性能是否達到最佳。
3、了解金加工,收集管理信息。
是充滿信息的競爭年,應(yīng)加強對產(chǎn)品質(zhì)量的控制,加強對人才的培養(yǎng),圍繞以質(zhì)量求生存,工作后勤服務(wù)到位。力爭新的年度取得更好的成績。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇四
尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo):
20xxx年我始終堅持“以人為本、立足本職、求真務(wù)實、改革創(chuàng)新”的理念和作風(fēng),凝聚和團結(jié)全局一班人,以群眾滿意和社會滿意為衡量我們工作的一把尺子,以隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)為基礎(chǔ),依法行政,切實履行監(jiān)管職能,服從于縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于全縣經(jīng)濟的建設(shè)和發(fā)展,較好得完成了各項工作任務(wù),實現(xiàn)了全面發(fā)展,穩(wěn)中求進的目標(biāo)。現(xiàn)將我一年來的工作、思想情況做如下述職。
今年以來,我抓住“千名黨員進農(nóng)家”和“兩學(xué)一做教育活動”的契機,扎實認(rèn)真地學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會精神實質(zhì),并從自身上找原因,彌不足,虛心聽取群眾的意見和建議,與黨組織保持一致,從而樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和執(zhí)政為民、廉潔奉公、求真務(wù)實的理念。
一是加強機構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。把黨廉工作和隊伍建設(shè)工作做第一要務(wù)來抓,成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,與局班子、股室長及干部職工簽定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,明確了目標(biāo)及責(zé)任。
二是認(rèn)真開展機關(guān)效能建設(shè)活動。大力開展對局干部職工的宗旨觀和政績觀、改革觀和發(fā)展觀、民主觀和法制觀以及誠信觀的教育,規(guī)范了行政辦事程序,完善了制度建設(shè),嚴(yán)肅了工作紀(jì)律,重點對“政令不暢、作風(fēng)不實、效率不高、效能不佳、服務(wù)不優(yōu)、行為不端”五個方面的行為進行自查自糾,并進行了整改和提高。
三是結(jié)合兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育活動,促進了分局支部黨建工作,強化了分局黨員的宗旨觀念和服務(wù)意識,充分發(fā)揮了黨員弘揚正氣、愛崗敬業(yè)的先進模范帶頭作用。
(一)嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任。縣鄉(xiāng)村結(jié)合實際及時調(diào)整充實了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進一步加強了對安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)。
(二)加大力度宣傳安全工作。在九環(huán)沿線重新選點設(shè)立了1幅大型廣告牌和2幅標(biāo)語,溫馨提示過往游客及群眾,同時借助縣安全生產(chǎn)微信群,開展安全知識宣傳。
(三)開展安全社區(qū)和信息化平臺建設(shè)工作。
做為一個單位領(lǐng)導(dǎo),手中握有一定的權(quán)力,如何正確行使這些權(quán)利,如何樹立良好的威信,這些一直是我認(rèn)真思考,謹(jǐn)慎行為的問題?!捌渖碚?,不令則行”,所以無論在思想和行動上我都對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,要求別人做到的,自己先做到,率先垂范,帶頭執(zhí)行,努力提升自己的人格魅力。我嚴(yán)格遵守各項工作紀(jì)律和工作制度,帶頭執(zhí)行系統(tǒng)禁令,不接受管理對象的吃喝宴請,不收受管理對象的禮物,不以權(quán)謀私,嚴(yán)格規(guī)范自身的行政行為。
注重與班子成員之間的溝通和交流,以誠相待,以心換心,充分發(fā)揚民主,不耍權(quán)威、不搞特權(quán),增強班子凝聚力和權(quán)威性。在內(nèi)部管理上,嚴(yán)格按制度辦事,一個標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子到底,一視同仁,不厚此薄彼,不搞特殊。在生活上關(guān)心同志疾苦,最大限度的為干部職工謀取正當(dāng)利益,解決他們生活和工作上的實際困難。在財務(wù)管理上,能嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度,嚴(yán)格遵守“收支兩條線”,不私設(shè)“小金庫”,沒有違紀(jì)違規(guī)開支現(xiàn)象的發(fā)生。
回顧一年來的工作,所取得的成績,除了自身的努力,更主要來自于縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局全體干部職工的共同努力,但真正做到為民,務(wù)實、清廉、高效,還有相當(dāng)?shù)木嚯x,對自己要求還應(yīng)更嚴(yán)格,業(yè)務(wù)水平和政治思想水平有待進一步提高,政治上還應(yīng)更加成熟,領(lǐng)導(dǎo)和管理水平有待加強,還應(yīng)在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我,不斷增強人格魅力,創(chuàng)造更加輝煌的明天。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xxx年x月x日。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇五
各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫_x,信陽固始人,20_年6月畢業(yè)于河南農(nóng)業(yè)大學(xué)文法學(xué)院行政管理專業(yè),同年5月我參加上街區(qū)委組織部組織的大學(xué)生村干部考試,很榮幸的成為上街區(qū)的一名村官?,F(xiàn)任職于峽窩鎮(zhèn)營坡頂村黨支部委員。記得,一年前的今天,我戴著大紅花來到峽窩鎮(zhèn)營坡頂村當(dāng)一名村官,不經(jīng)意間,走上村官崗位已經(jīng)一年了,坦白說,在這一年里我學(xué)到了很多東西,積累了一些寶貴的工作經(jīng)驗,也學(xué)會了更多的為人處事的方法,從一個“學(xué)生”逐漸成為一名社會人,從一個外來人逐漸融入這片土地,所以,在這里首先我要感謝一直支持我們村官工作的區(qū)委組織部領(lǐng)導(dǎo),感謝峽窩鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)以及所在村兩委的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝我身邊22位兄弟姐妹們。在這工作的一年里,沒有你們的支持和幫助,我不會迅速的成長,不會得到很好的歷練。所以,請允許我跟在座的領(lǐng)導(dǎo)還有和我一塊在這片土地工作的22位兄弟姐妹們說聲:謝謝。下面,我將一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,請領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)。
一、迅速擺正心態(tài)、轉(zhuǎn)變角色。現(xiàn)在回頭看看,這很重要。剛剛?cè)氪宓哪嵌螘r間是最難熬的時間,一個人來到一個陌生的地方,又分在比較偏遠的山村,交通生活都不方便,心里上有很大壓力,甚至也想到了走,但是,在組織部門和上級領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)懷和幫助下,我及時調(diào)整了心態(tài),堅持下來了?,F(xiàn)在我適應(yīng)了這里工作和生活,與村兩委班子成員相處融洽,和村民相處和諧,這為我在村里的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。因為沒有村兩委成員以及村民的支持,自己即使再有點子再有能力也沒有施展的平臺,就會失去發(fā)展的根基。
二、深入本村,了解基本情況,共謀未來發(fā)展之路。經(jīng)過一年的工作,對全村的情況也有了詳細的了解。目前,全村共有農(nóng)戶145戶,467口人,共有6個村民小組,轄營坡頂、馬家嘴、中山坡、山頂、水泉溝、椅子圈、西溝沿和柏溝八個自然村,全村面積2.1平方公里,可耕地面積1066畝,山林面積900畝,退耕還林面積527畝,種植業(yè)主要有小麥、玉米、谷物、油料、紅薯、花椒等等。我村是省里確定的重點扶貧村,也是區(qū)委區(qū)政府確定的五個搬遷村之一,按照計劃,到今年年底可以完成搬遷任務(wù)。
結(jié)合我村即將整體搬遷的實際,我創(chuàng)新性的大膽的提出了全村未來“一站一校一公司”的發(fā)展規(guī)劃,一站即建設(shè)一個法律援助站,一校即成立一個新興農(nóng)民培訓(xùn)學(xué)校,一公司即注冊成立一個勞務(wù)服務(wù)公司。在村兩委的支持下,目前,與河南農(nóng)業(yè)大學(xué)文法學(xué)院共建的法律援助站正式掛牌成立并投入使用,并由我主要負責(zé)日常工作的開展,與河南農(nóng)業(yè)大學(xué)文法學(xué)院簽訂了共建新型農(nóng)民培訓(xùn)學(xué)校的合作意向書,爭取在搬遷之前學(xué)校正式投入使用,勞務(wù)公司注冊成立,投入運作。
三、積極做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險和新農(nóng)合的工作。城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的辦理是我入村后的第一項比較系統(tǒng)的工作,通過廣泛宣傳,逐步使廣大村民了解該項政策的實惠處,并發(fā)動村組干部、黨員帶頭辦理來帶動廣大群眾,經(jīng)過努力,我村城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險順利的完成了預(yù)定的目標(biāo)。接著新農(nóng)合的開展,主要是表格的重新登記和費用的收繳,尤其是費用的收繳比較困難,但是,在村兩委的支持下,我也順利完成了此項工作。
四、積極籌備并參加選舉工作,當(dāng)好選舉工作的勤務(wù)兵。剛到村上不久,三年一度的村兩委換屆選舉工作開始了,每天都在為能順利召開選舉工作會議而忙碌。按照上級黨委的要求,我村兩委換屆集中在十一月進行,在正式選舉日前有許多工作要做,比如要做好選民登記、選民資格的認(rèn)定、選民證的填寫以及各種公告的張貼,還有選舉前要做好票箱等等,很多涉及到選舉的工作要做,有時忙起來,甚至連飯都吃不上。經(jīng)過全體村民的民主選舉,我村順利產(chǎn)生了村兩委成員,其中我還正式通過黨支部的選舉擔(dān)任村支部委員。
五、協(xié)助鎮(zhèn)黨委政府做好其他行政村的換屆選舉工作。在這期間,鎮(zhèn)里要求所有大學(xué)生村官服從鎮(zhèn)里的統(tǒng)一安排,在不耽誤本村選舉工作的同時,聽從鎮(zhèn)里的統(tǒng)一指揮,協(xié)助其他村搞好選舉工作,在這一個月里,除了本村的工作之外,我去了魏崗等七個行政村幫忙搞好選舉工作,其他村里選舉工作的參與,讓我增長了見識,開闊了農(nóng)村視野,學(xué)到了很多東西,那一段支援其他村的時候,每天早上五點多就要起床,因為六點多就要出發(fā),可以說很累,但是想到能學(xué)到很多東西的時候,再累也不覺得累了,鎮(zhèn)里的安排對我們來說是一種莫大的鍛煉。
六、做好人口信息入戶采集工作以及后續(xù)輸機等工作。在做好村兩委換屆工作和鎮(zhèn)里的要求之外,人口信息采集工作也是一項比較重要的工作,按照區(qū)信息化辦公室的要求,這項工作要在十一月二十三號之前全部完成入戶信息采集表的填寫及前期審核,所以多多少少和村兩委換屆選舉有些沖突,但是村里合理安排,在做好本村選舉工作的同時,我又很好的提前完成了信息采集工作,在工作中,讓我對本村的情況有了一個更深刻的了解,感覺到老百姓的樸實無華,從內(nèi)心深入感謝本村老百姓對我工作的支持。前期采集、審核工作完成之后,按照要求,我還要完成本村全部表格的輸機任務(wù),經(jīng)過不到一個星期的努力,現(xiàn)在我村人口信息錄入工作已經(jīng)全部完成,提前走在了其它兄弟村的前面。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇六
20_年,_街道認(rèn)真貫徹落實全區(qū)宣傳思想文化工作會議精神,以理論教育、文明創(chuàng)建、對外宣傳、輿論引導(dǎo)為主線,拓展思路,勤勉工作,為經(jīng)濟和社會發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。
一、重基礎(chǔ)強支撐,有效推進宣傳思想文化工作。
按照區(qū)委宣傳部的部署,聯(lián)系實際,推動學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),不斷夯實理論武裝,宣傳思想文化工作不斷推進和深化。
(一)理論宣講工作成效顯著。
一是制定中心組新年度工作計劃,落實每月學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)資料。全年組織中心組集中學(xué)習(xí),黨的建設(shè)、干部作風(fēng)建設(shè)等專題講座_次,擴大到中層干部討論_次,開展每季度理論宣講周活動,形式多樣,成效明顯。
(二)思想政治工作主題鮮明。
一是深入開展愛國主義教育。四月份開展“_街道第四屆愛國主義教育月”活動,結(jié)合路線教育活動主題,組織基層黨員群眾開展參觀愛國主義教育基地活動、祭掃七一七抗戰(zhàn)紀(jì)念碑、_革命烈士陵園。組織中小學(xué)生開展愛國主義教育主題班會、觀看紅色電影?!敖逃隆被顒庸才e行各類活動_次。二是積極開展文明志愿者活動。組織開展了“植樹造林”、“五水共治,上街宣傳”、“文明創(chuàng)建”等各類宣傳志愿活動12余次。
(三)文明創(chuàng)建工作扎實推進。
一是文明城市創(chuàng)建工作未雨綢繆。加大日常督查力度,組織社區(qū)監(jiān)督員開展日常檢查督查工作,努力消除衛(wèi)生死角,確保長效管理,共開展定期巡查督查8次,整改衛(wèi)生死角20余項。
(四)文化建設(shè)工作有新面貌。
一是組織和開展街道_舞臺展演活動,并以此為載體豐富轄區(qū)人民群眾的文化生活。半年來,文化站遵照文體局關(guān)于深入開展群眾性的文藝展演活動的要求,積極利用全年傳統(tǒng)節(jié)假日較多的特點,廣泛組織基層業(yè)余文藝團隊開展形式多樣的舞臺展演和廣場文藝活動。開拓了基層文藝團隊的視野,提高了團隊整體的表演技能,而且還增進了相互間的了解和友誼,更促進了自身的隊伍建設(shè)。
(五)新聞信息工作有聲有色。
_街道新聞宣傳工作在重點宣傳、引導(dǎo)輿論上取得新成績,發(fā)揮了“政務(wù)微博”在理論宣傳、輿論引導(dǎo)等方面的積極作用。_月份創(chuàng)辦了“今日_”微信公眾平臺,爭取每月發(fā)稿兩篇以上。
二、抓重點促成效,不斷創(chuàng)新特色亮點工作。
(一)深化企業(yè)“宣傳直通車”,縱深推進宣傳進企業(yè)。全年,“宣傳直通車”走進_新材料等企業(yè),進一步深化企業(yè)服務(wù),建立了回復(fù)責(zé)任制度,把收集的意見、建議分解落實到人,確保企業(yè)反映的事項能夠得到及時回應(yīng)回復(fù)。全年“直通車”活動開展以來,共反映意見和建議20余條。其中已協(xié)調(diào)解決的意見和建議共_條。同時,“直通車”成員每月集中半天時間,根據(jù)工作需要,針對不同群體不定期走訪轄區(qū)企業(yè)職工,收集社情民意,宣傳黨和政府的路線方針政策?!靶麄髦蓖ㄜ嚒苯拥貧?、聚民意,有效延伸了宣傳思想工作的觸角。
(二)加強線上線下輿論監(jiān)控,倡導(dǎo)社會正能量。全年圍繞重點化工企業(yè)、三改一拆等重點工作,積極做好應(yīng)對重大輿情的準(zhǔn)備工作,做到應(yīng)勢而謀、應(yīng)勢而動。繼續(xù)完善街道、社區(qū)、村輿情調(diào)研工作機制,拓寬和規(guī)范信息反饋渠道,及時掌握轄區(qū)居民、職工反映的問題,及時排查化解矛盾,加強工作的預(yù)見性和針對性。_街道環(huán)保義務(wù)監(jiān)督員隊伍正式啟動,首批_名環(huán)保義務(wù)監(jiān)督員,實現(xiàn)群眾企業(yè)直接對接,監(jiān)督更順暢。監(jiān)督操作模式上采取集中進場監(jiān)督、隨時詢問解答、企業(yè)及時反饋等多種靈活模式,均為環(huán)保義務(wù)監(jiān)督員直接與企業(yè)環(huán)保負責(zé)人接觸,程序上更簡便,答復(fù)更快捷,監(jiān)督更高效,也有利于及時向群眾做好解釋,消除群眾顧慮,防止小概率事件“發(fā)酵”。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇七
20_年,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中中全會精神,努力開展轄區(qū)物業(yè)、衛(wèi)生工作,動員廣大社區(qū)居民,積極參與到物業(yè)、衛(wèi)生活動中來,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),把做好物業(yè)、衛(wèi)生工作,提高到關(guān)系群眾根本利益的高度來認(rèn)識,廣泛宣傳,全民動員,治理環(huán)境衛(wèi)生,整頓物業(yè)管理,使轄區(qū)物業(yè)衛(wèi)生工作逐步邁向了制度化、規(guī)范化的軌道,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,取得了顯著成效。
開展小區(qū)物業(yè)、環(huán)境衛(wèi)生管理整治,著重治理小區(qū)臟亂差、物業(yè)管理不到位、業(yè)主物業(yè)矛盾多等問題。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視。
領(lǐng)導(dǎo)高度重視物業(yè)衛(wèi)生工作,年內(nèi)多次召開物業(yè)管理整治工作專題會議,專題研究物業(yè)管理工作,建立健全物業(yè)衛(wèi)生管理制度和考評細則,把物業(yè)衛(wèi)生管理工作納入黨政目標(biāo)考核,指定一名副主任負責(zé)物業(yè)衛(wèi)生工作,抽專人、撥??睿磕晡飿I(yè)衛(wèi)生工作投入超過20萬元,從物質(zhì)上保證物了業(yè)衛(wèi)生工作順利開展。
2.加強組織管理。
組織健全,街道成立由18人組成的物業(yè)監(jiān)管、衛(wèi)生清掃隊,配發(fā)統(tǒng)一服裝,配備清掃車輛、工具。社區(qū)設(shè)置兼職城鎮(zhèn)管理檢察員,負責(zé)城鎮(zhèn)管理監(jiān)督檢查工作,全力配合相關(guān)部門,開展規(guī)范管理占道經(jīng)營、小街小巷、擺攤設(shè)點及清理小廣告、小五堆等城市管理綜合整治行動。
3.專項治理亂貼亂畫。
多次動員居民群眾、轄區(qū)學(xué)校學(xué)生,集中整治市容市貌,清理擦刷小廣告,治理小區(qū)亂發(fā)亂貼小廣告行為,對亂發(fā)亂貼小廣告的進行規(guī)勸、阻止,同時為從根本上杜絕亂貼亂畫現(xiàn)象,在轄區(qū)各居民小區(qū)設(shè)立廣告宣傳欄120余塊,廣告宣傳欄發(fā)揮了廣告宣傳作用的同時,也發(fā)揮了黑板報、墻報的作用,既起到了根治小廣告的作用,也發(fā)揮了宣傳正能量、占領(lǐng)基層陣地的作用。
4.多措并舉,強化物業(yè)管理。
在轄區(qū)所有小區(qū)選舉成立了業(yè)主委員會。業(yè)主委員會發(fā)揮作用,物業(yè)企業(yè)積極配合,徹底改變了小區(qū)臟亂差。
成立了物業(yè)糾紛調(diào)解組織,制發(fā)了鐵西街道居民文明行為十條倡議,走出一條物業(yè)管理短期整治與長期治理相結(jié)合的路子。
成立了16人組成的物業(yè)監(jiān)管、衛(wèi)生巡查隊,投入2萬余元配備車輛等清掃工具,每年工資投入10余萬元。監(jiān)管隊成立以來,起早貪黑,加強物業(yè)、衛(wèi)生監(jiān)管巡查,清理背街小巷衛(wèi)生,嚴(yán)管嚴(yán)查,督促物業(yè)企業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)完成各項服務(wù)。
街道社區(qū)幫助扶持物業(yè)企業(yè)做好物業(yè)服務(wù)工作,關(guān)心物業(yè)從業(yè)人員,聯(lián)系轄區(qū)_縣中蒙醫(yī)院等醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),免費為物業(yè)從業(yè)人員進行體檢,極大地激發(fā)了物業(yè)服務(wù)人員工作干勁和工作熱情。
為綠化美化小區(qū)環(huán)境,今年春季,街道出資10萬余元,購置丁香、垂柳等綠化苗木,對轄區(qū)居住小區(qū)進行綠化帶補植,改善了小區(qū)綠化情況。
對物業(yè)服務(wù)企業(yè)到期的小區(qū)通過業(yè)主評議、招標(biāo)方式選定了新的物業(yè)服務(wù)企業(yè),引進了物業(yè)服務(wù)競爭機制。
針對小區(qū)家庭轎車保有量激增,部分業(yè)主車輛停放隨意性很強,占用行車道、綠化帶甚至消防通道停車的現(xiàn)象時有發(fā)生,嚴(yán)重影響了居民日常生活及消防安全這一實際,街道、社區(qū)黨員干部聯(lián)合物業(yè)管理企業(yè),動員物業(yè)監(jiān)管人員,形成合力,集中行動,在轄區(qū)居民小區(qū)建車棚、畫車位,在部分小區(qū)上下班時段疏導(dǎo)交通、勸阻亂停亂放。對泰和等停車位少、占道停車嚴(yán)重的小區(qū),協(xié)調(diào)規(guī)劃管理部門,由街道投入資金,拓展停車位,緩解小區(qū)停車難問題。經(jīng)過一段時間疏導(dǎo)、勸阻,小區(qū)占道停車現(xiàn)象明顯減少,占用消防通道現(xiàn)象基本杜絕。
認(rèn)真解決涉及物業(yè)上訪。對長明小區(qū)、泰和a區(qū)、金宇b區(qū)涉及物業(yè)上訪,我們做了認(rèn)真細致的接待、解答。
長明小區(qū)聯(lián)合公安、城管、工商現(xiàn)場辦公,街道出資,對排污管道、滲水井進行裝鋪改造。
泰和a區(qū)上訪,協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)規(guī)劃、公安、城管、住建、環(huán)保、工商、房管、食藥監(jiān)局等部門,前后三次進行現(xiàn)場調(diào)查走訪、協(xié)調(diào)處理,經(jīng)過努力,目前已有六項得到解決,一項涉及規(guī)劃、工商,目前正在解決中。
接到金宇b區(qū)上訪后,組織城管、住建、環(huán)保、工商、食藥監(jiān)局等部門,召集業(yè)主及涉事經(jīng)營者共同協(xié)商,最后由經(jīng)營者出資,疏通下水管道,定期清掏,滿足了居民要求,平息了上訪。
開展各社區(qū)物業(yè)管理互檢工作,經(jīng)常參加互檢的有各社區(qū)書記、業(yè)主、物業(yè)公司人員,通過互檢,促進了物業(yè)管理工作,使居民居住環(huán)境更加干凈優(yōu)美。
5.整治環(huán)境衛(wèi)生。
結(jié)合文明城創(chuàng)建及“十個全覆蓋”要求,在沒有“十個全覆蓋”任務(wù)的情況下,不等不靠,積極組織街道社區(qū)干部、廣大居民,大力開展環(huán)境衛(wèi)生治理。
采取街道班子成員和干部包社區(qū)、動員廣大居民廣泛參與、全面治理不留死角的措施,重點整治城鄉(xiāng)結(jié)合部、道路兩側(cè)、城區(qū)_區(qū)背街小巷垃圾亂堆、雜物亂擺、臟水亂潑等問題,共投入資金50萬元,人工1000人(次),車輛100臺(次),今年共建垃圾池6處,廁所3個,硬化街巷6500平米。
在集中整治后,形成長效機制,雇傭18名衛(wèi)生保潔員,責(zé)任明確,定時清掃、清運,街道、社區(qū)、居民共同出資,共同管理,同時加強對物業(yè)公司監(jiān)督,做好居民小區(qū)管理。
通過對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理,改善了城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境,有力配合了全縣“十個全覆蓋”工作,為創(chuàng)建自治區(qū)級文明城打下有利基礎(chǔ)。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇八
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護郵政企業(yè)的整體形象。
我初次參加工作以來,局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計,撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的選擇。
作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價還價,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
1、缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。
2、對辦公室工作情況缺乏認(rèn)識,對秘書崗位工作情況估計不足。
總而言之,總結(jié)5個月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
述職人:xxx。
20xx年2月16日。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇九
工作數(shù)月來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護理模式,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識。
認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),讓我意識到,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面。
我在外科兩個多月的學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。兩個月,我主要綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著"把工作做的更好"這樣一個目標(biāo),認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
康復(fù),在工作中,我會嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證患者的安全。貫徹"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,努力提高護理病歷書寫質(zhì)量等,對出現(xiàn)的缺點、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇十
中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)搜集整理治愈率低,申報了課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復(fù),在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復(fù)療效較好,但對下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大,故又提出的相關(guān)研究,采用踏車運動治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。____年內(nèi)科醫(yī)師工作總結(jié)我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù)耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)搜集整理爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認(rèn)真負責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)搜集整理嚴(yán)密觀察病情,及時準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng)作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
除病人痛疾。臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報了課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復(fù),在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復(fù)療效較好,但對下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大,故又提出的相關(guān)研究,采用踏車運動治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有建樹。自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇十一
來xx工作已近三年時間,無論今后處于什么崗位、從事任何工作,我都會服從組織部門安排,一如既往地完成各項工作任務(wù),從以下方面努力進行整改:
(一)加強學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng),增強自身素質(zhì)。要始終保持思考和學(xué)習(xí)的習(xí)慣,始終保持奮斗者的狀態(tài)和慣性。具體來講,就是要結(jié)合工作實際,深入學(xué)習(xí)基層黨建、民族地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、金融財貿(mào)管理等理論知識,不斷更新、充實、完善自己的知識結(jié)構(gòu)和理論儲備;要加大彝語學(xué)習(xí)力度,掌握更多的工作技巧,逐步適應(yīng)并且熟悉彝區(qū)生活;向各級各地各部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及廣大普通群眾學(xué)習(xí),從更加廣泛、更加全面的角度充分感知這片陌生而又熟悉的土地。
(二)減少應(yīng)酬,集中精力攻堅克難,把更多的心思放在工作和學(xué)習(xí)上。要分清主次,把握重點,把有限的時間充分利用好,不能夠迷茫,不能夠徘徊,不能在日常的觥籌交錯中迷失自己,不能在酒精的麻痹下放松自己的信仰,不能在平淡的生活中放縱自己的散漫,不能在程式化的工作中忘記自己最初的夢想。要正確處理工作和學(xué)習(xí)、工作和生活、生活和學(xué)習(xí)的關(guān)系,力爭做到統(tǒng)籌兼顧、全面發(fā)展。
(三)正視矛盾,處理棘手問題,切實提高處理突發(fā)事件的能力。作為公務(wù)員,日常從事的行政工作是一項全面、復(fù)雜、系統(tǒng)的工程,突發(fā)性事件隨處可見。要時刻做好準(zhǔn)備工作,注重培養(yǎng)敏銳的洞察力和分析能力,在紛繁復(fù)雜的事務(wù)性工作中把握事物之間的聯(lián)系和區(qū)別,凡事多問“幾個為什么”,凡事做到“三思而后行”。注重在工作實踐中不斷積累經(jīng)驗,努力提高處理突發(fā)事件的能力。
(四)拓寬視野,不斷調(diào)整思維方式,以全新的理念和思路面對工作、學(xué)習(xí)和生活。在面對現(xiàn)實生活的時候,不能夠一味地停留在溫室的陽光沐浴中。要緊緊抓住參加在職學(xué)習(xí)、回家探親等機會,在不影響工作的前提下,多找機會去云南、廣西、重慶、陜西、甘肅、內(nèi)蒙古等地走一走、看一看,知曉各地風(fēng)情,了解各方風(fēng)俗,結(jié)交各路朋友,向社會學(xué)習(xí),向生活學(xué)習(xí),不斷豐富人生閱歷,不斷完善自我認(rèn)知,以全新的理念和思路面對工作、學(xué)習(xí)和生活。
廣闊的基層是選調(diào)生成長的良好平臺。雖然入川工作僅短短的近三年時間,雖然xx是扶貧開發(fā)工作重點縣,但是我深深地?zé)釔壑@片神秘而又充滿生機的土地。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、廣大人民群眾的關(guān)心和幫助下,我學(xué)習(xí)到了許多知識,初步積累了基層工作經(jīng)驗。然而,作為一名共產(chǎn)黨員,我要時刻保持自己的先鋒意識和旗幟意識,積極參加鍛煉,絲毫不敢懈怠,努力改造自己的人生觀、價值觀、世界觀,提高自己的工作能力,爭取做到“下得去、留得住、用得上”,全心全意為人民群眾服務(wù),為今后成長發(fā)展奠定良好的基石,以實現(xiàn)自己的人生理想和社會價值。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
xxxx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己xxxx年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的理論和十八大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值體系,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和工作紀(jì)律,加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設(shè),保持政治上的清醒和堅定,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實干之德、創(chuàng)新之德的工作作風(fēng),立足本職崗位,認(rèn)真努力工作。
我是公司副總經(jīng)理,分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作,需要掌握國家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。為此,我平時十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)常學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識,鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題。在平常實際工作中,做到虛心好學(xué),不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,以此提高自己的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,我切實提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握做好本職工作必備的業(yè)務(wù)技能,具有從事本職工作的崗位能力,能夠全面做好工作,促進公司各項工作發(fā)展。
我的工作涉及面比較廣,具體事務(wù)比較瑣碎繁雜,但這些工作都與公司的整體工作緊密相關(guān)。我忠實履行自己的工作職責(zé),全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,踐行“我的崗位我負責(zé)、我在崗位您放心”,全面做好工作,促進公司各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務(wù)實精神,做到腳踏實地、勤奮努力工作,不敷衍塞責(zé),不做表面文章,增強崗位責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真做好每一件工作;我講究工作成果,按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),做到日清月結(jié),努力實現(xiàn)工作的高效;我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度,促進工作提速增效。
我求真務(wù)實、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。在分管xx部門工作上,(我不知道什么部門,讓你自己寫)。在分管兩個工程隊上,我著重抓好三方面工作:一是加強工程管理,確保按時竣工。我要求工程隊認(rèn)真制定施工組織方案,加強員工管理,防止員工窩工,提高施工效率;加強設(shè)備管理,提高設(shè)備完好率,盡量實行機械化作業(yè);密切關(guān)注天氣,充分利用有利天氣施工,減少天氣對施工的影響;通過這些工作,做到保質(zhì)保量、按時完成工程施工。二是加強質(zhì)量管理,確保工程優(yōu)良。我要求工程隊牢固樹立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識,在注重完成工作任務(wù),精力放在抓施工、抓進度上的同時,更加重視工程質(zhì)量,真正把質(zhì)量當(dāng)作一件頭等大事來抓,擺上議事日程,做到質(zhì)量第一,維護公司形象。三是加強安全管理,確保施工安全。我要求工程隊堅持領(lǐng)導(dǎo)24小時生產(chǎn)值班制度,及時處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問題,執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現(xiàn)場負責(zé)人及專職安全員負責(zé)班前安全講話,檢查當(dāng)班作業(yè)的安全情況,確保安全。在施工過程中,要全面落實安全制度,認(rèn)真排查安全隱患,確認(rèn)無安全隱患再投入生產(chǎn),要老老實實、自覺遵守安全生產(chǎn)制度,做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn),確保不發(fā)生安全事故,維護公司財產(chǎn)和員工生命的安全。
我是公司副總經(jīng)理,手中有一定權(quán)力,嚴(yán)格要求自己,做到三個正確對待:一是正確對待權(quán)力,我始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識,權(quán)力就是責(zé)任的理念,做到盡心盡責(zé)、恪盡職守,珍惜權(quán)力、管好權(quán)力,努力為公司服務(wù)。二是正確對待利益,我堅持正確的利益觀,沒有把物質(zhì)利益看得太重,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對待自己,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定,做到“自省、自警、自勵”,“慎獨、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。
1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。
2、大局意識不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與員工群的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
3、創(chuàng)新意識不強。我能夠認(rèn)真負責(zé)按照公司意見做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng)新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進一步發(fā)展。
1、勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。我要認(rèn)真勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實做好各項工作。
2、勤政勤業(yè),認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會和掌握公司的工作精神,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取有更大的工作業(yè)績。
3、遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的滿意。
我的述職報告完了,謝謝大家!
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇十三
秋去冬來,轉(zhuǎn)眼間_年已經(jīng)接近尾聲,朝花夕拾間,周圍的一切都在默默的發(fā)生變化。這一年在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下開展、完成以及進行了各項工作,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、專業(yè)提升。
感謝領(lǐng)導(dǎo)信任給我機會接觸之前未接觸過的專業(yè)領(lǐng)域,認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)方針;
積極學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識,逐步從對專業(yè)的慢慢了解,到能夠獨立完成專項報告,但專業(yè)知識還需繼續(xù)進一步的學(xué)習(xí)。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能保質(zhì)保量的完成工作。同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、具體工作事項。
完成三個技術(shù)標(biāo)及一個施工組織設(shè)計。
三、思想體會。
通過接觸不同的工作內(nèi)容,深刻體會到,接觸新事物不難,難得是掌握運用,盡管在各個領(lǐng)域均有了一定的進步,但在追求精、細方面還存在著不足,這有待于在今后的工作中加以改進、學(xué)習(xí)。通過完成不同內(nèi)容的工作體會到團隊協(xié)作與個人獨立工作之間的關(guān)系,作為一名技術(shù)人員,既要有一定的獨立作業(yè)能力還需與同事之間進行溝通,在溝通中進步,在協(xié)作中完善工作。取人之長,補己之短,善于發(fā)現(xiàn)別人的長處,互相幫助,共同進步。
通過接觸項目的人,不論是與甲方還是與分包方,都應(yīng)以和字為先,通過溝通和協(xié)商,使對方了解到我們認(rèn)真完成工作的態(tài)度,做到張弛有度,快速高效的完成工作。
越來越大的競爭會給我們帶來極大的壓力,這競爭既來自市場也會存在于企業(yè)內(nèi)部,但是良性競爭是我們進步的動力,在不斷的進步中,我們會得到極大的提升。希望_年自己可以做到更好。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇十四
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的個人年終工作總結(jié)報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
今年這一年的工作都非常的緊張,我們護士的工作依舊是保持一個非常高的警惕度。走到現(xiàn)在,其實我對今年這一年的經(jīng)歷還是有很大的感觸的。一方面是我對這份工作的一個深入,其次是我對這份事業(yè)的責(zé)任上的認(rèn)識。因此,在這里,我利用了一些時間做了一個總結(jié),希望可以引導(dǎo)自己更好的進行下一年的護理工作,為我們科室營造一個更好的護理環(huán)境。
這是我進入醫(yī)院的第二年,第一年為我這一年打的工作下了一個不錯的基礎(chǔ)。所以在這份工作上,我還是保持著一個很高的自信度的。今年對于我們?nèi)迫藛T來說,都是一次巨大的挑戰(zhàn)。不管是外界還是我們內(nèi)部的壓力都是很大的。這一年在這么大的壓力之下,我依舊保持學(xué)習(xí),不管是在理論上還是在實戰(zhàn)上,我都堅持學(xué)習(xí)和實際操作。爭取去提升個人能力,更好的完成自己的基本工作。
進入醫(yī)院之后,我一直都是保持一個非常謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,保持一個高度的責(zé)任感。今年的確是我在護士行業(yè)經(jīng)歷的第一個大挫折,同時也在這一次抗?fàn)幹械玫搅撕艽蟮奶嵘?。今年不管怎樣,我都對自己提出了很高的要求,那就是培養(yǎng)好自己的.專業(yè)技術(shù),并且培養(yǎng)一個良好的職業(yè)精神,保持一個好的工作面貌,給每一位患者一份安心,也讓患者家屬得到一份欣慰。其實護理工作的確是一份兩難的工作,不僅是對患者,還有對他們的家屬,護士都應(yīng)該去妥善的處理好,不應(yīng)該留下任何不好的影響。
這一年,我的專業(yè)能力提高了不少,我的專業(yè)素質(zhì)也得到較大的提升。這一年護士長給了我很大的肯定,這也沒有辜負我這一年艱苦的努力和奮斗。其實護理工作難不是難在做事上面,而是在我們的意志力上,如果我沒有堅強的一個新年,那么我可能早就被擊垮了。每日要面對這么多患者,加上今年情況比較特殊,我們的裝備也是比較缺少的,所以對于我們心理上的考驗是很大的。我很幸運自己走過了那一段艱難的時光,迎接了今日的光明和榮耀。感謝科室里醫(yī)生和同事平時對我的幫助和鼓舞,未來一年,我會繼續(xù)提升自己,做好這一份護理工作,為我們醫(yī)院增添一份光亮。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
轉(zhuǎn)眼一年時間快要過去,回顧20xx年的工作,有進步也有不足,從中也學(xué)到了許多知識。主要方面總結(jié)成以下幾點:
學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這x年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則,嚴(yán)格按照銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時,能夠認(rèn)真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外,過去一年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間,多學(xué)習(xí)一些知識,提高自身的科學(xué)理論水平。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實際工作當(dāng)中去,進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。明年,我將在做好本職工作的同時,從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為銀行的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
此致
敬禮!
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇十六
下面是個人年終工作總結(jié)報告的范文兩篇,希望能夠幫助到大家!
在學(xué)校黨支部,校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財政所的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學(xué)期的收支計劃,保證了學(xué)校的日常工作的順利進行,現(xiàn)將本學(xué)期的財務(wù)工作總結(jié)如下:
財務(wù)人員能自學(xué)的參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí),認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記,不斷的提高財會知識和政策水平,能認(rèn)真貫徹執(zhí)行執(zhí)行財務(wù)政策,方針、制度,使學(xué)校的財會工作能按照國家的政策、法令進行,從而保證財會工作順利完成學(xué)校下達的各項工作。
后勤工作將影響到學(xué)校的一切工作,學(xué)校制定了財務(wù)制度和上報審批程序,財會人員要做到賬目清楚,下賬要字跡工事下賬時,對學(xué)校血口要做到細致明了,為學(xué)校要節(jié)約每一分錢,本學(xué)期積極配合學(xué)校完成了年度收支計劃,為學(xué)校做好強有力的保障。
本年度雖然完成學(xué)校的各項工作,但還存在一定差距,如:上繳財政各項款項后,申請卻很困難,一時半晌申請不回來,耽誤了學(xué)校的正常工作,使學(xué)校工作受到一定的.影響,要想工作做得好,要手勤、眼勤、多動腦筋,要替領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些困難,把后勤工作做好。
xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
可以說,xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)
(一)在xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年,行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。
在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇十七
20xx年是xx公司成立和投入運行的年份,也是我個人事業(yè)一個新的起點。如果說工作的頭兩年我主要是在學(xué)習(xí),那這一年中就要求我花相當(dāng)?shù)臅r間在觀察、分析、思考和行動上。下面是我對20xx年的工作總結(jié):
一、回首往事。
2.x月開始擔(dān)任物流部經(jīng)理主持部門工作;
7.x月開展企業(yè)文化的宣講,著手條碼管理項目的計劃和前期接觸,通過完善部門盤庫制度進一步提高了部門數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率,加強了部門數(shù)據(jù)的保護工作,提出嚴(yán)格備份和報表無紙化,針對考評工作在前期出現(xiàn)的問題對考評條文進行了量化細化。
二、加強思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我個人認(rèn)為這一年所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作首先我們家自個的事,畢竟現(xiàn)在三分之一的人生是工作,我衣食住行都靠它。第二個重要的認(rèn)識是工作是能夠做好的。聽過了許多“不可能”這樣的話,最終不都完成了嗎?所以要敢于對工作提出高要求。第三個是這個社會在不斷發(fā)展進步,需要仔細分析大膽嘗試。本年度我加強了物流、生產(chǎn)和管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,取得不錯的效果。
三、大膽思考,小心求證,我們能夠做的更好。
社會時刻在改變,特別是膨脹期的中國。在這片熱土上,只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。作為服務(wù)部門,壓縮運作成本和提高服務(wù)質(zhì)量就是我們不變的追求。不斷思變,在同行業(yè)中做到,雖然意味著汗水和付出,可是也意味著提高和收獲。
四、創(chuàng)建公平、和諧、認(rèn)真、奮發(fā)的工作氛圍。
2.部門為了進一步做好工作,為我們向國際先進水平邁進打好基礎(chǔ),積極組織部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,也促進了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
對過去一年的工作進行回顧,每件工作都離不開大家的支持和努力。當(dāng)然自身也還有很多不足,比如沒有進行今年系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),比如應(yīng)對突發(fā)情況經(jīng)驗不足,比如前期部門運行成本過高等等。在19年,我會帶領(lǐng)我的員工努力改進,爭取做出更好成績。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇十八
轉(zhuǎn)眼間2019年度即將過去,回顧過去的一年時間,你是否有一些工作心得呢?所以關(guān)于個人年終工作心得體會,小編準(zhǔn)備了以下文章內(nèi)容,希望對你有所幫助。
來xx工作已近三年時間,無論今后處于什么崗位、從事任何工作,我都會服從組織部門安排,一如既往地完成各項工作任務(wù),從以下方面努力進行整改:
(一)加強學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng),增強自身素質(zhì)。要始終保持思考和學(xué)習(xí)的習(xí)慣,始終保持奮斗者的狀態(tài)和慣性。具體來講,就是要結(jié)合工作實際,深入學(xué)習(xí)基層黨建、民族地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、金融財貿(mào)管理等理論知識,不斷更新、充實、完善自己的知識結(jié)構(gòu)和理論儲備;要加大彝語學(xué)習(xí)力度,掌握更多的工作技巧,逐步適應(yīng)并且熟悉彝區(qū)生活;向各級各地各部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及廣大普通群眾學(xué)習(xí),從更加廣泛、更加全面的角度充分感知這片陌生而又熟悉的土地。
(二)減少應(yīng)酬,集中精力攻堅克難,把更多的心思放在工作和學(xué)習(xí)上。要分清主次,把握重點,把有限的時間充分利用好,不能夠迷茫,不能夠徘徊,不能在日常的觥籌交錯中迷失自己,不能在酒精的麻痹下放松自己的信仰,不能在平淡的生活中放縱自己的散漫,不能在程式化的工作中忘記自己最初的夢想。要正確處理工作和學(xué)習(xí)、工作和生活、生活和學(xué)習(xí)的關(guān)系,力爭做到統(tǒng)籌兼顧、全面發(fā)展。
(三)正視矛盾,處理棘手問題,切實提高處理突發(fā)事件的能力。作為公務(wù)員,日常從事的行政工作是一項全面、復(fù)雜、系統(tǒng)的工程,突發(fā)性事件隨處可見。要時刻做好準(zhǔn)備工作,注重培養(yǎng)敏銳的洞察力和分析能力,在紛繁復(fù)雜的事務(wù)性工作中把握事物之間的聯(lián)系和區(qū)別,凡事多問“幾個為什么”,凡事做到“三思而后行”。注重在工作實踐中不斷積累經(jīng)驗,努力提高處理突發(fā)事件的能力。
(四)拓寬視野,不斷調(diào)整思維方式,以全新的理念和思路面對工作、學(xué)習(xí)和生活。在面對現(xiàn)實生活的時候,不能夠一味地停留在溫室的陽光沐浴中。要緊緊抓住參加在職學(xué)習(xí)、回家探親等機會,在不影響工作的前提下,多找機會去云南、廣西、重慶、陜西、甘肅、內(nèi)蒙古等地走一走、看一看,知曉各地風(fēng)情,了解各方風(fēng)俗,結(jié)交各路朋友,向社會學(xué)習(xí),向生活學(xué)習(xí),不斷豐富人生閱歷,不斷完善自我認(rèn)知,以全新的理念和思路面對工作、學(xué)習(xí)和生活。
廣闊的基層是選調(diào)生成長的良好平臺。雖然入川工作僅短短的近三年時間,雖然xx是扶貧開發(fā)工作重點縣,但是我深深地?zé)釔壑@片神秘而又充滿生機的土地。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、廣大人民群眾的關(guān)心和幫助下,我學(xué)習(xí)到了許多知識,初步積累了基層工作經(jīng)驗。然而,作為一名共產(chǎn)黨員,我要時刻保持自己的先鋒意識和旗幟意識,積極參加鍛煉,絲毫不敢懈怠,努力改造自己的人生觀、價值觀、世界觀,提高自己的工作能力,爭取做到“下得去、留得住、用得上”,全心全意為人民群眾服務(wù),為今后成長發(fā)展奠定良好的基石,以實現(xiàn)自己的人生理想和社會價值。
轉(zhuǎn)眼間20xx年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。
一、工作上不用心主動,缺乏必須主觀能動性??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不用心主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有到達集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解狀況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏必須的創(chuàng)新資料以及實質(zhì)性的資料,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認(rèn)真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改善。
以下為下半年我決心做好的幾個方面。
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并用心向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
我在項目組中不是秀的,更不是最聰明的,技術(shù)也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔,向他慢慢靠近。
每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯,進而不斷地成長。而我呢,在這已然成為回憶的一年半時間里,也真實地經(jīng)歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色,以整個項目組的進度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于剛而強,而女人的智慧更多的在于柔而韌。作為一名女性,我們要學(xué)會帶有一絲堅持的妥協(xié),也要學(xué)會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會合作。合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
一般情況下,等工作到一定階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費體力,也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個偶然的機會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復(fù),有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始。每天,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經(jīng)心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇累計起來,就決定了最終我們是個什么樣的人。結(jié)合自己那時的處境,覺得簡直就是再說自己,當(dāng)時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。
或許,小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。其實很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內(nèi)心。
每每想起自己剛進入項目組的狼狽相,就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得,因為他了解,所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態(tài),然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
很多時候,我并不排斥多干活。因為當(dāng)一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。所以,需要學(xué)會借助外力push自己。
經(jīng)過這一年半的工程實踐,我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面,有時候略顯幼稚,不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學(xué)習(xí)和實踐中慢慢積累。
回想之前走過的路,對于犯過的錯誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當(dāng)時自己怎么那么傻;對于進步,我會露出真心的微笑,只是慶幸自己當(dāng)時那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝,因為是它們使自己成為了今天的我。
一、學(xué)習(xí)方面。
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的潛力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫忙下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補這些差距,就務(wù)必加強自身學(xué)習(xí),透過學(xué)習(xí)——實踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的潛力。
我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
今年以來,我在用心參加市委辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還十分注重個人自學(xué),年初征訂了《應(yīng)用文寫作》,深化了對“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會精神實質(zhì),并自覺地貫徹落實到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每一天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。
注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和職責(zé)感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于應(yīng)對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。今年3月18日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個月,使自己個人潛力得到進一步煅煉。
二、業(yè)務(wù)方面。
我作為政法口的秘書(文秘招聘),除用心完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。
全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進行調(diào)研,并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度。
今年以來,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,個性是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等狀況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
四、存在的問題及打算。
1、雖然自己平常也加強了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)資料僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細一點,工作再得細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強各方面潛力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文潛力,提高工作效率。
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一向哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一向往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,此刻想來,如果當(dāng)時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!边M入新的世紀(jì),個性是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就就應(yīng)從心開始,從心做起!
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都能夠從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更期望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,務(wù)必要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,職責(zé)制護理及此刻的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!作為新時代的護士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我必須順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一向哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一向往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,此刻想來,如果當(dāng)時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
本來有護士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當(dāng)時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我十分感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇十九
不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我們都要對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝,因為是它們使自己成為了今天的我。而作為這一年里面,你是否有一些工作心得體會呢?所以關(guān)于個人年終工作心得體會,小編準(zhǔn)備了以下文章內(nèi)容,希望對你有所幫助。
工作之后的學(xué)習(xí)都是擠出來的,想在20xx、20xx兩年期間,連續(xù)四五次外出學(xué)習(xí)都因為工作上的事沒有成行。當(dāng)接到短信說要連續(xù)15天學(xué)習(xí)的時候,自己驚訝的叫起來,嚇到剛好在辦公室的領(lǐng)導(dǎo),以為發(fā)生了什么事。
兩個畢業(yè)班的課,還有年初報表,新生學(xué)籍等雜七雜八的事,給自己的反應(yīng)是不是又要像以前那樣去不了。周末的時候想好了調(diào)課,星期一就跟兩個班的班主任協(xié)商,一個班只差一節(jié)課就是完整一個星期的課了,另外一個班則是完整的一星期的課。后來學(xué)校也幫忙安排了,課程不用擔(dān)心了。只需要把統(tǒng)計的做好就可以了,這個也是不輕松的,學(xué)校同事的愛人在另外一所學(xué)校也要干統(tǒng)計的活,星期四晚上他是四點多才睡覺,準(zhǔn)確的說是星期五早上凌晨四點多才睡覺,還好我們學(xué)校的老師都非常配合,辦事有效率,學(xué)校布置的任務(wù)都能夠按時完成。雖然計劃是星期五上午上完課,下午就可以直接出發(fā)的,但是沒有成行。于是中午沒有休息,一直干到下午四點多,學(xué)生放學(xué)后才出發(fā)去車站,不管怎樣說,走在學(xué)習(xí)的路上就應(yīng)該開心了。
學(xué)習(xí)地點,廣外藝,以前沒有怎樣聽過這個學(xué)校的名字,聽主持人介紹,這是由廣東外語師范和廣東藝術(shù)師范學(xué)校合并而來的。雖然現(xiàn)在的名字聽起來感覺不到高大上,但是里面上課的人卻不簡單,如今天講課的,有一個是特級教師,一個是正高級教師,兩個都是校長,兩個都叫小蘭。兩個老師都是外省來廣東的,一個是92年來的,一個是93年來的。
上午講課的是吳小蘭老師,題目是“鍥而不舍,勇于開拓——名師科研成長之路“。
一、學(xué)習(xí)——是成長的源泉。高老師開篇就點到學(xué)習(xí)是成長的源泉,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。學(xué)習(xí)可以開闊自己的視野,高老師通過自己的努力,在學(xué)校不是很愿意讓她去讀研究生的情況下,想辦法先報名,然后拼盡全力考取華南師范大學(xué)的研究生,當(dāng)時她那一屆,共有80人,只有3個老師是小學(xué)教師。她家人也不是很同意她讀研究生,但她還是克服這些困難。最終復(fù)習(xí)中得到家人的理解,考到研究生后,得到校長的特批,順利入讀研究生。她不是為了一紙文憑,而是扎扎實實的學(xué),做研究。她的課題多次獲獎,專家給她的點評就有這樣的一句話,寫的很專業(yè),是有認(rèn)真做研究的。在考取研究生之前教5個班級,15+5=20節(jié)課,快把她逼的絕望,想辭職,剛好因為研究生可以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)半年,這樣她就可以暫時脫離這個苦海了。但是在學(xué)習(xí)中,學(xué)得越多越想把學(xué)來的東西運用到學(xué)生上,本來打算脫離教學(xué)這個苦海的,卻又熱愛跳進這個藍海去了。學(xué)習(xí)是可以讓人改變想法,學(xué)習(xí)是可以讓人在絕望中看到希望。像羅胖說的,人生一切難題,知識給你答案。
二、進取——不甘平庸,有所追求。惟希望也故進取,惟進取也故思辯。不能讓一個學(xué)生掉隊。她來廣東,學(xué)校聘請她是來教美術(shù)課的,但是第一節(jié)上美術(shù)課搞砸了,學(xué)校讓她上英語課,英語課得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的賞識,于是改為教英語。十指有長短,學(xué)生要參加比賽,主動給學(xué)生補習(xí)。主動放學(xué)留下來給學(xué)生補習(xí),不讓學(xué)生掉隊,即使掉隊也別掉太遠。
四、研究——如果你想讓老師的勞動能給教師帶來樂趣,使天天上課不至于變成一種單調(diào)乏味,那你就應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)教師在研究這條道路上來(蘇霍姆林斯基)課題研究是教師專業(yè)發(fā)展的根本。吳老師特別提倡,現(xiàn)在的老師工作都很多,很忙,但是如何把繁雜的工作簡化,不要把課題跟教研脫離。課題是指導(dǎo)教學(xué)的,平時的教學(xué)活動就要把課題聯(lián)系起來,做一次活動,兩次用。這個提法在之前的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有提過,也聽過一些專家講過,看來那些優(yōu)秀的人都善于利用把事情歸類處理,提高單位時間的價值,提高每件事的價值,把單位時間同時出售兩次,這跟李笑來講的,多次重復(fù)出售自己的時間的原理是一樣的。
這樣的公司給我們學(xué)校電子類的學(xué)生帶給了難得的實習(xí)條件,在那里,公司的各種管理方法、流程和管理者之間的上下層關(guān)系能夠說是我們現(xiàn)實社會中一個縮影的充分體現(xiàn),她為我們在校的學(xué)生踏進社會帶給了一個搶先一步踏進社會體驗生活的可貴機會。剛開始同學(xué)們在森泰電子廠里實習(xí)第一個體會到的就是一個字——“累”,但之后慢慢的習(xí)慣下來,因為大部同學(xué)是獨生兒子,沒有經(jīng)歷過很大風(fēng)吹雨打,能夠說大部分同學(xué)一向以來在保護傘下走過,這次系里組織的實習(xí)生活能夠給這些同學(xué)真正體會到現(xiàn)實生活中的酸、甜、苦、辣;但是我們很高興地看到,這些同學(xué)在實習(xí)中到困難時,并沒有后退,而是勇敢地應(yīng)對現(xiàn)實,向困難中挑戰(zhàn)。
實習(xí)磨煉了同學(xué)們的意志,使同學(xué)們此刻的意志比實習(xí)前堅強多,她們真正體會到“梅花香自苦中來”的味道。這次實習(xí)給同學(xué)們帶來了很多難得的社會經(jīng)驗,帶給了社會實踐鍛煉的大舞臺,同時也給學(xué)生代表帶給了一個管理系統(tǒng)的大舞臺,廠方主管直接定日產(chǎn)量給我們學(xué)生代表,而且整條生產(chǎn)拉完生由我們學(xué)生代自己的管理、按排,學(xué)生代表的肩上每日扛著十分重的職責(zé),一方面要完成每日產(chǎn)量任務(wù),而且要保質(zhì)量;另一方面要鼓勵同學(xué)完成任務(wù),而且還要平衡同學(xué)們的心態(tài),合理保證同學(xué)們的休息時間,因為在人數(shù)是基本上固定不變的條件上,做不完成就要加長時間完成,這樣各位同學(xué)之間的腦海里又各有所想法,這就要靠我們學(xué)生代表如何來處理好這樣的問題,能夠說這是我們學(xué)生代表遇到前所未有的難題。在同同學(xué)們的共同努力下,這些問題我們都能一一解決。森泰電子廠真正為我們帶給了難得的鍛煉機會,為我們踏上就業(yè)的人生路上打下堅實的基礎(chǔ)。
同學(xué)們在流水線上同樣學(xué)到了很多東西:
首先,第一個是同學(xué)們懂得了什么叫做團隊精神,在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來,如果流水線上有一個人離崗或停頓將會影響整條生產(chǎn)線的速度,連累到整條拉的同學(xué),同時質(zhì)量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來不大重要,都有可能被qc、qa檢查出來重新返工,哪樣浪費整條生產(chǎn)線上的同學(xué)的時間,這就使同學(xué)們學(xué)會了辦事情謹(jǐn)慎、認(rèn)真、仔細的對待,學(xué)會了團結(jié),分工和互相協(xié)調(diào),使同學(xué)們體會到團隊精神在工作中的重要性。
其次,同學(xué)學(xué)會了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,理解到什么是“粒粒皆辛苦”,的名句,同學(xué)們平常在學(xué)校里大手大腳的花錢,而在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點血汗錢時,在我們自己也拿到辛辛苦苦地加班,用自己血汗掙回來的加班費時,才真正的體會到“錢”是來之不易,日后用錢時不能不三思而后行。能夠說這次實習(xí)給同學(xué)們上了一堂無形的思想道德課,讓同學(xué)們受益匪淺,教育深刻。
其三,同學(xué)們學(xué)會了溝通,學(xué)會處理好身邊的人際關(guān)系,學(xué)會在苦中作樂的技巧,在生產(chǎn)線上工作是比較枯燥的,每一天都反復(fù)的做哪份工作,如果沒有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關(guān)系,一個人是很孤獨,同時在一個工位上工作時間長了,前后工位之間將免不了有磨擦出現(xiàn),處理不好,將影響我們的工作質(zhì)量。這就讓我們的同學(xué)們懂得了人際關(guān)系的重要性,一個好的人緣將會給我們的工作帶來了無限的方便和歡樂。其四,同學(xué)們在工作中學(xué)會了研究。在工作中,方法中的正確和方便性十分重要,直接影響到生產(chǎn)的效率,同學(xué)們在自己的崗位上做熟了對自己所做的工作也仔細研究起來,細心分析其方法,模具的缺點,自己研制出一套更加便捷簡單的方法來提高自己的速度和減少工作量,真正充分體現(xiàn)出大學(xué)生的不同之處,體現(xiàn)了大學(xué)生的風(fēng)采。其五,這次東莞之旅給同學(xué)增進了不少友誼,加深了同學(xué)之間的感情。
在這陌生的地方實習(xí),意識到同學(xué)之間的幫忙十分重要,大家緊密的團結(jié)在一齊、生活、工作有遇到什么問題都互相的關(guān)顧,原先不認(rèn)識的同學(xué)也互相融一切到一個團結(jié)合作的大群眾里來,有什么心事也學(xué)會了互傾訴,加深了同學(xué)之間的友誼??偟膩碚f,我們這一次實習(xí)的同學(xué),他們是比較配合和成功的,大家都都能在自己的崗位上認(rèn)真工作、他們學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也使同學(xué)們了解很多和懂得了做人的道理,個性是同學(xué)們體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝這次實習(xí),感謝這次實習(xí)的教師,感謝為我們爭取了這實習(xí)機會的領(lǐng)導(dǎo)。
這次實習(xí),必須會令我的人生走向新一頁,同時也很感謝在實習(xí)期間同學(xué)們,個性是我們辦自專業(yè)的同學(xué)給予我的支持與鼓舞!
我在項目組中不是秀的,更不是最聰明的,技術(shù)也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔,向他慢慢靠近。
每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯,進而不斷地成長。而我呢,在這已然成為回憶的一年半時間里,也真實地經(jīng)歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色,以整個項目組的進度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于剛而強,而女人的智慧更多的在于柔而韌。作為一名女性,我們要學(xué)會帶有一絲堅持的妥協(xié),也要學(xué)會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會合作。合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
一般情況下,等工作到一定階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費體力,也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個偶然的機會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復(fù),有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始。每天,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經(jīng)心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇累計起來,就決定了最終我們是個什么樣的人。結(jié)合自己那時的處境,覺得簡直就是再說自己,當(dāng)時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。
或許,小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。其實很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內(nèi)心。
每每想起自己剛進入項目組的狼狽相,就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得,因為他了解,所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態(tài),然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
很多時候,我并不排斥多干活。因為當(dāng)一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。所以,需要學(xué)會借助外力push自己。
經(jīng)過這一年半的工程實踐,我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面,有時候略顯幼稚,不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學(xué)習(xí)和實踐中慢慢積累。
回想之前走過的路,對于犯過的錯誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當(dāng)時自己怎么那么傻;對于進步,我會露出真心的微笑,只是慶幸自己當(dāng)時那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝,因為是它們使自己成為了今天的我。
常言道:“警民關(guān)系即為魚水關(guān)系”,此話說得言簡意賅,表面意思不難讓人理解,其實含義深重。隨著社會日新月異的發(fā)展,隨之也對公安交通管理工作提出了新的要求。面對當(dāng)前嚴(yán)峻的形勢,如何有效維護廣大人民利益,執(zhí)法為民,做好交通管理工作,便顯的尤為重要。下面就交警實際工作,結(jié)合“執(zhí)法為民”,淺析個人看法。
一、交通管理現(xiàn)狀以其警民引發(fā)矛盾的根源。
結(jié)合城區(qū)分析,交警每天除了承擔(dān)城區(qū)各崗區(qū)交通秩序外還擔(dān)負著城區(qū)巡邏工作,由于當(dāng)前車流量大,警力不足等各方面原因,因此有些駕駛?cè)酥灰跊]有交警執(zhí)勤的路段或路口,無視交通信號存在,隨意行車,有的甚至為逃避違章時監(jiān)控的抓拍,故意用光盤遮擋住車牌。盡管城區(qū)中隊開展多項專項治理活動,但取得效果只能起到短暫的作用,沒過多久便會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象,加之廣大群眾法律意識淡薄,甚至有些群眾認(rèn)為交警糾其違法行為是在故意“找茬”,不給予配合,認(rèn)為自己有關(guān)系,辱罵民警,對民警實施暴力,因此引發(fā)矛盾。
二、采取各項措施方法,把“執(zhí)法為民”融入到整體工作中去。
一個民警執(zhí)法水平的好與壞是影響糾正駕駛?cè)诉`法行為的的重要因素。但是當(dāng)前個別民警仍然出現(xiàn)執(zhí)法不規(guī)范、執(zhí)法態(tài)度不文明、辦人情案等現(xiàn)象,群眾意見很大,產(chǎn)生反感心里,因此嚴(yán)重影響了交警在群眾心中的形象。如何改變?nèi)罕姷南敕ǎ龅健皥?zhí)法為民”,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面:
(一)、規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。對不符合法律要求的違法行為實行嚴(yán)格查處,查糾過程中,首先要改變執(zhí)法態(tài)度。糾正違法行為先敬禮,告知駕駛?cè)诉`法行為后,實施處罰,填寫法律文書的時候書寫工整,字體規(guī)范,運用法律文書正確無誤。面對不理解的群眾,耐心的對駕駛?cè)私忉專忉尩倪^程中駕駛?cè)瞬挥枧浜系?,首先從法律角度出發(fā),講解違法行為的危害性,徹底消除其反感心里。對待態(tài)度蠻橫的駕駛?cè)耍挥杵浒l(fā)生沖突。對群眾不容易接受的執(zhí)法方式,徹底改變,從內(nèi)心樹立起執(zhí)法為民的理念。
(二)、強化自身學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變執(zhí)法思想。結(jié)合當(dāng)前大隊開展的“每日一題”學(xué)習(xí)活動,嚴(yán)格按照大隊的要求,加強學(xué)習(xí),努力提高自身的執(zhí)法水平。民警要嚴(yán)格落實大隊的學(xué)習(xí)計劃,學(xué)習(xí)政治理論知識,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,真正做到“比、學(xué)、趕、幫、超”,在干中學(xué),在學(xué)中干,把工作和學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來,利用所學(xué)習(xí)到的知識,解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)。思想是行動的指南,要實現(xiàn)執(zhí)法為民,就要端正思想,糾正隨意執(zhí)法,濫用職權(quán)辦人情案的思想。利用業(yè)務(wù)時間做好宣傳工作,對親戚朋友,對廣大群眾進行宣傳和教育,讓他們在思想上重新認(rèn)識到遵章守法對每個公民的重要性,從而也提高了自身的思想意識,使執(zhí)法思想實現(xiàn)質(zhì)的改變。
(三)、端正執(zhí)法態(tài)度,改變執(zhí)法觀念,全心全意為人民服務(wù)。作為交警,我們更應(yīng)該認(rèn)識到自覺服務(wù)于群眾的重要性。改變陳舊的執(zhí)法模式,不斷增強為民執(zhí)法的思想觀念,自覺做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”。把服務(wù)理念運用到日常工作中去。工作中徹底消除“冷、橫、硬、推”,工作之余,要用“換位思考”的方式,以自己是一名普通的群眾查找自身不足,提高認(rèn)識,做到言行舉止文明。
(四)、加強監(jiān)督管理,切實做到執(zhí)法為民。當(dāng)今社會形勢的迅速發(fā)展,公安交通管理工作面臨著嚴(yán)峻的考驗,自覺接受社會的監(jiān)督,接受大隊的內(nèi)部監(jiān)督,是與群眾溝通的平臺,也是確保隊伍不發(fā)生問題的重要因素。零距離與群眾接觸,體會群眾的想法,對群眾提出的意見進行采納分析。同時加強隊伍內(nèi)部的監(jiān)督,預(yù)防和減少民警違法違紀(jì)的發(fā)生,結(jié)合隊伍內(nèi)部實際,分析存在的問題,及時開展教育整改活動,切實消除存在問題,確保隊伍因管理不善造成違法違紀(jì)問題。
作為一名基層交警,我們應(yīng)該時刻把“執(zhí)法為民”思想融入執(zhí)勤執(zhí)法工作中,樹立正確的執(zhí)法觀念,心系群眾,為人民服務(wù),同時認(rèn)真履行自己的職責(zé),腳踏實地的做好本職工作。
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一向哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一向往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,此刻想來,如果當(dāng)時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!边M入新的世紀(jì),個性是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就就應(yīng)從心開始,從心做起!
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都能夠從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更期望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,務(wù)必要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,職責(zé)制護理及此刻的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!作為新時代的護士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我必須順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一向哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一向往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,此刻想來,如果當(dāng)時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
本來有護士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當(dāng)時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我十分感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇二十
20zz在悄然之間就逝去了,我將自我在工作上的一些感受和事件做了一個整理,更便于今后的工作的進行,以下是我的工作總結(jié):
一、施工質(zhì)量檢查總結(jié)。
1、20__年_月_日到公司開完會已后按照公司要求進行檢查了__項目、__項目、檢查各項目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個施工生產(chǎn)體系,檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法,并將檢查存在的各分項工程技術(shù)資料上報了公司。
2、根據(jù)檢查存在的問題我已經(jīng)做了相關(guān)的整改技術(shù)交底,并將技術(shù)交底下發(fā)到各位工長手中,并切要求各項目主要管理人員按照相關(guān)技術(shù)交底資料實施控制工程質(zhì)量,在實施過程中因管理體系不建全領(lǐng)導(dǎo)沒有高度重視工程質(zhì)量,層層落實不到位,所以執(zhí)行中沒有原格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范資料落實,沒有落實的原因分析。
3、根據(jù)目前各項目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進一步作出分析,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,一個企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視,公司對各項目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施,更沒有統(tǒng)一的控制目標(biāo),所以、導(dǎo)致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
4、各項目對質(zhì)量管理存在的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術(shù)交底控制書,高層管理人員對各分項工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確,安全管理也不明確,更不用說有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件,波動性和隨意性都比較大,根據(jù)檢查結(jié)果能夠反映出前期的實施過程,分項工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作,無論技術(shù)高低,沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
5、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一,為此,每一分項工程開始實施前均要進行交底,作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細化,明確更具體的技術(shù)實施方案,是工序施工的具體指導(dǎo)文件,做好技術(shù)交底首先項目經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)高度重視,并切要明確交底的資料包括施工方法,質(zhì)量要求和驗收標(biāo)準(zhǔn),施工過程中需注意的問題,可能出現(xiàn)的意外問題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位,或技術(shù)難度大,施工復(fù)雜的分項工程,沒有做好技術(shù)交底的分項工程,不得進入正式實施。
二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述。
1、建設(shè)工程是一個生產(chǎn)的單件性,流動性、波動較大,它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范,有固定的生產(chǎn)流水線,有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動并且波動還比較大,同時影響工程質(zhì)量的因素還比較多,其中任一因素發(fā)生變動,都會使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動。如材料規(guī)格品種使用錯誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進行、機械設(shè)備故障、設(shè)計失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質(zhì)量事故。主要一個因素就是人為因素,根據(jù)我公司目前在建的工程項目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題,總的歸納起來主要有五個方面,人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體,也是工程項目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過程,如項目的規(guī)劃,決策、勘察、設(shè)計和施工,都是經(jīng)過人來完成的。人員的素質(zhì),即人的文化水平、技術(shù)水平、決策本事、管理本事、作業(yè)本事、控制本事、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等,都將直接地影響施工質(zhì)量,所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個重要因素。所以要加強管理人員的自身管理素質(zhì),提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì),首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起,要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇一
我于20_年x月加入商場,開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程,一年來,收獲良多,感慨也不少,現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下:
本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺的工作,二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作,作為客服督導(dǎo)部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點。
1.服務(wù)整頓活動。
x月x日,客服督導(dǎo)部成立了,我?guī)е谕驮妇霸趚經(jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作,和服務(wù)臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間,我和大家圍繞賣場勞動紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作,在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后,策劃和組織了《_商廈服務(wù)整頓月》活動。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,最后將整頓月變更為整頓活動,執(zhí)行期限隨整頓情況即時調(diào)整,本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和的維護以及執(zhí)行,并對賣場不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理,針對檢查和整改情況,每周我都寫出整頓總結(jié),每個階段都會界定出新的整頓目標(biāo)。
服務(wù)整頓方案要求各部門于x月x日寫出本部門的服務(wù)整頓活動總結(jié),要求每個員工于x月x日寫出自己對服務(wù)整頓活動的感想或總結(jié),員工的個人總結(jié)中,x%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動,x%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū),有待進一步細化和加強,并長期堅持。
x%左右的員工從意識上到行為上,在對自己的要求上都對服務(wù)和服務(wù)打造有了一個比較深刻的理解和認(rèn)識。有x%至x%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對比,在對比的基礎(chǔ)上對自自己的表現(xiàn)做了分析,最后還對自己在下一步服務(wù)整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃,并表達了自己的決心。x%左右的員工在感想中對服務(wù)做了細細的溫習(xí)和復(fù)習(xí),期間將自己對這些的應(yīng)用做了詳細的描述,提高了他們對服務(wù)打造方案的認(rèn)識和理解,并在每天的檢查中對這些措施的應(yīng)用進行了督促和檢查。
員工感想和總結(jié)有助于我們掌握員工對服務(wù)的認(rèn)識和執(zhí)行效果,并涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工,在我部門和各營運部的綜合評定后,對員工做了相應(yīng)獎勵,大大鼓舞了員工的工作激情和士氣,為賣場氣氛的好轉(zhuǎn)起到了積極的推進作用。
2.對營運x部和營運x部服務(wù)整頓工作的評比。
我部從整頓的積極性、時效性、徹底性上對營運x部和營運x部做了最終評比,各部門都做得很好,通過為期_天的集中整頓,全體工作人員自律意識、服務(wù)意識、發(fā)展意識、大局意識、組織紀(jì)律觀念和大公司觀念得到進一步增強,工作作風(fēng)和服務(wù)水平的得到了相應(yīng)的提高,展現(xiàn)出了不同于以往的良好精神面貌。平均周違規(guī)人數(shù)與整頓前相比x部下降了x%,x部下降了x%。
工作人員更加自律,各項規(guī)章制度的落實更加到位,工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進一步提升,服務(wù)整頓活動進一步促進了公司一些售后服務(wù)的落實,規(guī)范了售后服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)工作,避免了廠家和員工之間在退換貨過程中責(zé)任無人擔(dān)當(dāng)推諉問題,顧客在退換貨過程中的擔(dān)憂和不滿現(xiàn)象的發(fā)生,服務(wù)更加高效、便捷。
同時,針對整頓過程中員工反映的問題,公司組織召開專題討論會等,進一步明確嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)整頓標(biāo)準(zhǔn)和加強服務(wù)員工、服務(wù)顧客的理念,進一步提升了公司的總體服務(wù)水平。
3.員工和顧客調(diào)查。
為了調(diào)查服務(wù)整頓活動的效果和作用,我們對員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調(diào)查,調(diào)查顯示,公司各項工作總體有向上的趨勢,但多數(shù)停留在了較有好轉(zhuǎn)的層面,尚沒有達到很好的層次,多數(shù)員工為整頓而整頓,被動提升者較多,有作用但效果不是很理想。顧客層面對我商廈的服務(wù)整頓也有了一個了解,但了解覆蓋面較窄,對公司服務(wù)等惠民政策了解不夠?qū)?,并提出了很多改善的方向和要求,對我們下階段工作的進一步開展做了規(guī)劃。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇二
作為電話客服,自己曾以為工作不過是給客戶解答問題。但是在面對了各種各樣的客戶后,我徹底的改變了自己的想法。我對這一年工作的總結(jié)記錄如下:
一、個人的情況。
思想上:作為一名xx的客服員工,我在理念上保持與公司一致——“堅持為客戶提供最好的服務(wù)!”在工作的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中,我不斷的提高自己的思想覺悟,學(xué)習(xí)公司的理念,改正自己工作中的缺點。工作中熱情,且親切,主動幫助同事,并對自己的工作認(rèn)真負責(zé),有較強的責(zé)任感。
工作上:努力的完成自己的工作,對于自己不明白的地方及時去學(xué)習(xí)和提升自己,為顧客解答的時候以客戶為主,優(yōu)先為安撫客戶情緒,同時以最快的速度為客戶解決問題。在工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗,對同事和自己遇上的情況進行記錄和反省,防止下一次出現(xiàn)問題。
人際上:在公司中我廣交朋友,提升自己在公司中的人際關(guān)系,加強同事間的交流,與同事間互幫互助,互相學(xué)習(xí)經(jīng)驗,努力提高工作能力。自己作為一名客服,總是要面臨和各種客戶的交流,有時候也會出現(xiàn)無奈和傷心的時候,但是我們總是互相的安慰和幫助,讓工作能順利的進行。
二、工作的情況。
在工作中,我一開時嚴(yán)格的要求自己,不讓自己在工作中犯錯,總是在做好萬全的準(zhǔn)備之后再為顧客解決。雖然沒什么問題,但是在業(yè)績上卻難以進步,自己也總是被批評。在重新的對自己檢討之后,我改變了自己的工作方式,開始帶著人性化的工作,在和客戶交流的時候,多考慮客戶的狀況,讓客戶能感到更加的方便。漸漸的,自己也喜歡上了這樣的感覺,努力的將工作做的更好。
三、工作中的不足。
目前自己最大的不足,還是對公司產(chǎn)品了解的不夠深入。在很多專業(yè)的客戶面前,可能自己還懂的不如客戶多,這實在是有些丟臉。為了防止再出現(xiàn)這個錯誤,我要更加深入的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,提高個人的只是儲備。相信這樣也能有效的提高公司形象!
四、總結(jié)。
一年的工作結(jié)束了,說實話,客服的工作是比較簡單的,但是只有自己在工作中發(fā)現(xiàn)了樂趣,才能讓自己找到目標(biāo),才能讓自己繼續(xù)前進!在下一年,我也要努力朝著自己的目標(biāo)前進!
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇三
xx年是我廠進一步深化改革的一年,也是新為面貌發(fā)生較大的一年。在新為直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在新為全體員工共同的努力下,堅持以質(zhì)量求生存,抓注機遇,搶占市場,開拓進取求實創(chuàng)新,收到了顯著的成效。
一、貫切會議精神,統(tǒng)一思想,管理者擁有自己的一套管理體制,使新為人民有了自己努力奮斗的目標(biāo),實現(xiàn)共塑輝煌。
二、突出新為地位,提高產(chǎn)品質(zhì)量。我特到煉膠車間、硫化車間、機動組學(xué)習(xí),了解、掌握運用橡膠知識讓客戶用的更放心,自己心里更有底。
三、加強自身建設(shè),共創(chuàng)美好家園。
回顧我到三崗開展各項工作的實踐,我有如下三點切身體會:
一、上級領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是我各項工作取得進展的根本保證。獲得親手材料深入探討。
二、新為的團結(jié)協(xié)作,使我肩負著一份責(zé)任,產(chǎn)生一種特殊的力量助我前進,把工作做得更好。
三、通過我參加的社會活動,看到父輩們在辛勤的耕耘,感到父母養(yǎng)育兒女之艱辛。
xx年開展各項工作也存在一些缺點及問題,主要表現(xiàn)在:
1、生產(chǎn)部:嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝要求做。
2、技術(shù)部:尊重客戶對技術(shù)的要求,保證生產(chǎn)工藝單正確、部分問題及時處理。
3、營銷部:很客觀的向客戶介紹產(chǎn)品,并保證反饋信息迅速、真實、準(zhǔn)確、到位。
xx年我工作重點是:
1、弄清配料組分之間的相互關(guān)系及相互作用。
2、驗證配料份量及產(chǎn)品機械性能是否達到最佳。
3、了解金加工,收集管理信息。
是充滿信息的競爭年,應(yīng)加強對產(chǎn)品質(zhì)量的控制,加強對人才的培養(yǎng),圍繞以質(zhì)量求生存,工作后勤服務(wù)到位。力爭新的年度取得更好的成績。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇四
尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo):
20xxx年我始終堅持“以人為本、立足本職、求真務(wù)實、改革創(chuàng)新”的理念和作風(fēng),凝聚和團結(jié)全局一班人,以群眾滿意和社會滿意為衡量我們工作的一把尺子,以隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)為基礎(chǔ),依法行政,切實履行監(jiān)管職能,服從于縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于全縣經(jīng)濟的建設(shè)和發(fā)展,較好得完成了各項工作任務(wù),實現(xiàn)了全面發(fā)展,穩(wěn)中求進的目標(biāo)。現(xiàn)將我一年來的工作、思想情況做如下述職。
今年以來,我抓住“千名黨員進農(nóng)家”和“兩學(xué)一做教育活動”的契機,扎實認(rèn)真地學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會精神實質(zhì),并從自身上找原因,彌不足,虛心聽取群眾的意見和建議,與黨組織保持一致,從而樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和執(zhí)政為民、廉潔奉公、求真務(wù)實的理念。
一是加強機構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。把黨廉工作和隊伍建設(shè)工作做第一要務(wù)來抓,成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,與局班子、股室長及干部職工簽定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,明確了目標(biāo)及責(zé)任。
二是認(rèn)真開展機關(guān)效能建設(shè)活動。大力開展對局干部職工的宗旨觀和政績觀、改革觀和發(fā)展觀、民主觀和法制觀以及誠信觀的教育,規(guī)范了行政辦事程序,完善了制度建設(shè),嚴(yán)肅了工作紀(jì)律,重點對“政令不暢、作風(fēng)不實、效率不高、效能不佳、服務(wù)不優(yōu)、行為不端”五個方面的行為進行自查自糾,并進行了整改和提高。
三是結(jié)合兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育活動,促進了分局支部黨建工作,強化了分局黨員的宗旨觀念和服務(wù)意識,充分發(fā)揮了黨員弘揚正氣、愛崗敬業(yè)的先進模范帶頭作用。
(一)嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任。縣鄉(xiāng)村結(jié)合實際及時調(diào)整充實了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進一步加強了對安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)。
(二)加大力度宣傳安全工作。在九環(huán)沿線重新選點設(shè)立了1幅大型廣告牌和2幅標(biāo)語,溫馨提示過往游客及群眾,同時借助縣安全生產(chǎn)微信群,開展安全知識宣傳。
(三)開展安全社區(qū)和信息化平臺建設(shè)工作。
做為一個單位領(lǐng)導(dǎo),手中握有一定的權(quán)力,如何正確行使這些權(quán)利,如何樹立良好的威信,這些一直是我認(rèn)真思考,謹(jǐn)慎行為的問題?!捌渖碚?,不令則行”,所以無論在思想和行動上我都對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,要求別人做到的,自己先做到,率先垂范,帶頭執(zhí)行,努力提升自己的人格魅力。我嚴(yán)格遵守各項工作紀(jì)律和工作制度,帶頭執(zhí)行系統(tǒng)禁令,不接受管理對象的吃喝宴請,不收受管理對象的禮物,不以權(quán)謀私,嚴(yán)格規(guī)范自身的行政行為。
注重與班子成員之間的溝通和交流,以誠相待,以心換心,充分發(fā)揚民主,不耍權(quán)威、不搞特權(quán),增強班子凝聚力和權(quán)威性。在內(nèi)部管理上,嚴(yán)格按制度辦事,一個標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子到底,一視同仁,不厚此薄彼,不搞特殊。在生活上關(guān)心同志疾苦,最大限度的為干部職工謀取正當(dāng)利益,解決他們生活和工作上的實際困難。在財務(wù)管理上,能嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度,嚴(yán)格遵守“收支兩條線”,不私設(shè)“小金庫”,沒有違紀(jì)違規(guī)開支現(xiàn)象的發(fā)生。
回顧一年來的工作,所取得的成績,除了自身的努力,更主要來自于縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局全體干部職工的共同努力,但真正做到為民,務(wù)實、清廉、高效,還有相當(dāng)?shù)木嚯x,對自己要求還應(yīng)更嚴(yán)格,業(yè)務(wù)水平和政治思想水平有待進一步提高,政治上還應(yīng)更加成熟,領(lǐng)導(dǎo)和管理水平有待加強,還應(yīng)在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我,不斷增強人格魅力,創(chuàng)造更加輝煌的明天。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xxx年x月x日。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇五
各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫_x,信陽固始人,20_年6月畢業(yè)于河南農(nóng)業(yè)大學(xué)文法學(xué)院行政管理專業(yè),同年5月我參加上街區(qū)委組織部組織的大學(xué)生村干部考試,很榮幸的成為上街區(qū)的一名村官?,F(xiàn)任職于峽窩鎮(zhèn)營坡頂村黨支部委員。記得,一年前的今天,我戴著大紅花來到峽窩鎮(zhèn)營坡頂村當(dāng)一名村官,不經(jīng)意間,走上村官崗位已經(jīng)一年了,坦白說,在這一年里我學(xué)到了很多東西,積累了一些寶貴的工作經(jīng)驗,也學(xué)會了更多的為人處事的方法,從一個“學(xué)生”逐漸成為一名社會人,從一個外來人逐漸融入這片土地,所以,在這里首先我要感謝一直支持我們村官工作的區(qū)委組織部領(lǐng)導(dǎo),感謝峽窩鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)以及所在村兩委的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝我身邊22位兄弟姐妹們。在這工作的一年里,沒有你們的支持和幫助,我不會迅速的成長,不會得到很好的歷練。所以,請允許我跟在座的領(lǐng)導(dǎo)還有和我一塊在這片土地工作的22位兄弟姐妹們說聲:謝謝。下面,我將一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,請領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)。
一、迅速擺正心態(tài)、轉(zhuǎn)變角色。現(xiàn)在回頭看看,這很重要。剛剛?cè)氪宓哪嵌螘r間是最難熬的時間,一個人來到一個陌生的地方,又分在比較偏遠的山村,交通生活都不方便,心里上有很大壓力,甚至也想到了走,但是,在組織部門和上級領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)懷和幫助下,我及時調(diào)整了心態(tài),堅持下來了?,F(xiàn)在我適應(yīng)了這里工作和生活,與村兩委班子成員相處融洽,和村民相處和諧,這為我在村里的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。因為沒有村兩委成員以及村民的支持,自己即使再有點子再有能力也沒有施展的平臺,就會失去發(fā)展的根基。
二、深入本村,了解基本情況,共謀未來發(fā)展之路。經(jīng)過一年的工作,對全村的情況也有了詳細的了解。目前,全村共有農(nóng)戶145戶,467口人,共有6個村民小組,轄營坡頂、馬家嘴、中山坡、山頂、水泉溝、椅子圈、西溝沿和柏溝八個自然村,全村面積2.1平方公里,可耕地面積1066畝,山林面積900畝,退耕還林面積527畝,種植業(yè)主要有小麥、玉米、谷物、油料、紅薯、花椒等等。我村是省里確定的重點扶貧村,也是區(qū)委區(qū)政府確定的五個搬遷村之一,按照計劃,到今年年底可以完成搬遷任務(wù)。
結(jié)合我村即將整體搬遷的實際,我創(chuàng)新性的大膽的提出了全村未來“一站一校一公司”的發(fā)展規(guī)劃,一站即建設(shè)一個法律援助站,一校即成立一個新興農(nóng)民培訓(xùn)學(xué)校,一公司即注冊成立一個勞務(wù)服務(wù)公司。在村兩委的支持下,目前,與河南農(nóng)業(yè)大學(xué)文法學(xué)院共建的法律援助站正式掛牌成立并投入使用,并由我主要負責(zé)日常工作的開展,與河南農(nóng)業(yè)大學(xué)文法學(xué)院簽訂了共建新型農(nóng)民培訓(xùn)學(xué)校的合作意向書,爭取在搬遷之前學(xué)校正式投入使用,勞務(wù)公司注冊成立,投入運作。
三、積極做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險和新農(nóng)合的工作。城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的辦理是我入村后的第一項比較系統(tǒng)的工作,通過廣泛宣傳,逐步使廣大村民了解該項政策的實惠處,并發(fā)動村組干部、黨員帶頭辦理來帶動廣大群眾,經(jīng)過努力,我村城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險順利的完成了預(yù)定的目標(biāo)。接著新農(nóng)合的開展,主要是表格的重新登記和費用的收繳,尤其是費用的收繳比較困難,但是,在村兩委的支持下,我也順利完成了此項工作。
四、積極籌備并參加選舉工作,當(dāng)好選舉工作的勤務(wù)兵。剛到村上不久,三年一度的村兩委換屆選舉工作開始了,每天都在為能順利召開選舉工作會議而忙碌。按照上級黨委的要求,我村兩委換屆集中在十一月進行,在正式選舉日前有許多工作要做,比如要做好選民登記、選民資格的認(rèn)定、選民證的填寫以及各種公告的張貼,還有選舉前要做好票箱等等,很多涉及到選舉的工作要做,有時忙起來,甚至連飯都吃不上。經(jīng)過全體村民的民主選舉,我村順利產(chǎn)生了村兩委成員,其中我還正式通過黨支部的選舉擔(dān)任村支部委員。
五、協(xié)助鎮(zhèn)黨委政府做好其他行政村的換屆選舉工作。在這期間,鎮(zhèn)里要求所有大學(xué)生村官服從鎮(zhèn)里的統(tǒng)一安排,在不耽誤本村選舉工作的同時,聽從鎮(zhèn)里的統(tǒng)一指揮,協(xié)助其他村搞好選舉工作,在這一個月里,除了本村的工作之外,我去了魏崗等七個行政村幫忙搞好選舉工作,其他村里選舉工作的參與,讓我增長了見識,開闊了農(nóng)村視野,學(xué)到了很多東西,那一段支援其他村的時候,每天早上五點多就要起床,因為六點多就要出發(fā),可以說很累,但是想到能學(xué)到很多東西的時候,再累也不覺得累了,鎮(zhèn)里的安排對我們來說是一種莫大的鍛煉。
六、做好人口信息入戶采集工作以及后續(xù)輸機等工作。在做好村兩委換屆工作和鎮(zhèn)里的要求之外,人口信息采集工作也是一項比較重要的工作,按照區(qū)信息化辦公室的要求,這項工作要在十一月二十三號之前全部完成入戶信息采集表的填寫及前期審核,所以多多少少和村兩委換屆選舉有些沖突,但是村里合理安排,在做好本村選舉工作的同時,我又很好的提前完成了信息采集工作,在工作中,讓我對本村的情況有了一個更深刻的了解,感覺到老百姓的樸實無華,從內(nèi)心深入感謝本村老百姓對我工作的支持。前期采集、審核工作完成之后,按照要求,我還要完成本村全部表格的輸機任務(wù),經(jīng)過不到一個星期的努力,現(xiàn)在我村人口信息錄入工作已經(jīng)全部完成,提前走在了其它兄弟村的前面。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇六
20_年,_街道認(rèn)真貫徹落實全區(qū)宣傳思想文化工作會議精神,以理論教育、文明創(chuàng)建、對外宣傳、輿論引導(dǎo)為主線,拓展思路,勤勉工作,為經(jīng)濟和社會發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。
一、重基礎(chǔ)強支撐,有效推進宣傳思想文化工作。
按照區(qū)委宣傳部的部署,聯(lián)系實際,推動學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),不斷夯實理論武裝,宣傳思想文化工作不斷推進和深化。
(一)理論宣講工作成效顯著。
一是制定中心組新年度工作計劃,落實每月學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)資料。全年組織中心組集中學(xué)習(xí),黨的建設(shè)、干部作風(fēng)建設(shè)等專題講座_次,擴大到中層干部討論_次,開展每季度理論宣講周活動,形式多樣,成效明顯。
(二)思想政治工作主題鮮明。
一是深入開展愛國主義教育。四月份開展“_街道第四屆愛國主義教育月”活動,結(jié)合路線教育活動主題,組織基層黨員群眾開展參觀愛國主義教育基地活動、祭掃七一七抗戰(zhàn)紀(jì)念碑、_革命烈士陵園。組織中小學(xué)生開展愛國主義教育主題班會、觀看紅色電影?!敖逃隆被顒庸才e行各類活動_次。二是積極開展文明志愿者活動。組織開展了“植樹造林”、“五水共治,上街宣傳”、“文明創(chuàng)建”等各類宣傳志愿活動12余次。
(三)文明創(chuàng)建工作扎實推進。
一是文明城市創(chuàng)建工作未雨綢繆。加大日常督查力度,組織社區(qū)監(jiān)督員開展日常檢查督查工作,努力消除衛(wèi)生死角,確保長效管理,共開展定期巡查督查8次,整改衛(wèi)生死角20余項。
(四)文化建設(shè)工作有新面貌。
一是組織和開展街道_舞臺展演活動,并以此為載體豐富轄區(qū)人民群眾的文化生活。半年來,文化站遵照文體局關(guān)于深入開展群眾性的文藝展演活動的要求,積極利用全年傳統(tǒng)節(jié)假日較多的特點,廣泛組織基層業(yè)余文藝團隊開展形式多樣的舞臺展演和廣場文藝活動。開拓了基層文藝團隊的視野,提高了團隊整體的表演技能,而且還增進了相互間的了解和友誼,更促進了自身的隊伍建設(shè)。
(五)新聞信息工作有聲有色。
_街道新聞宣傳工作在重點宣傳、引導(dǎo)輿論上取得新成績,發(fā)揮了“政務(wù)微博”在理論宣傳、輿論引導(dǎo)等方面的積極作用。_月份創(chuàng)辦了“今日_”微信公眾平臺,爭取每月發(fā)稿兩篇以上。
二、抓重點促成效,不斷創(chuàng)新特色亮點工作。
(一)深化企業(yè)“宣傳直通車”,縱深推進宣傳進企業(yè)。全年,“宣傳直通車”走進_新材料等企業(yè),進一步深化企業(yè)服務(wù),建立了回復(fù)責(zé)任制度,把收集的意見、建議分解落實到人,確保企業(yè)反映的事項能夠得到及時回應(yīng)回復(fù)。全年“直通車”活動開展以來,共反映意見和建議20余條。其中已協(xié)調(diào)解決的意見和建議共_條。同時,“直通車”成員每月集中半天時間,根據(jù)工作需要,針對不同群體不定期走訪轄區(qū)企業(yè)職工,收集社情民意,宣傳黨和政府的路線方針政策?!靶麄髦蓖ㄜ嚒苯拥貧?、聚民意,有效延伸了宣傳思想工作的觸角。
(二)加強線上線下輿論監(jiān)控,倡導(dǎo)社會正能量。全年圍繞重點化工企業(yè)、三改一拆等重點工作,積極做好應(yīng)對重大輿情的準(zhǔn)備工作,做到應(yīng)勢而謀、應(yīng)勢而動。繼續(xù)完善街道、社區(qū)、村輿情調(diào)研工作機制,拓寬和規(guī)范信息反饋渠道,及時掌握轄區(qū)居民、職工反映的問題,及時排查化解矛盾,加強工作的預(yù)見性和針對性。_街道環(huán)保義務(wù)監(jiān)督員隊伍正式啟動,首批_名環(huán)保義務(wù)監(jiān)督員,實現(xiàn)群眾企業(yè)直接對接,監(jiān)督更順暢。監(jiān)督操作模式上采取集中進場監(jiān)督、隨時詢問解答、企業(yè)及時反饋等多種靈活模式,均為環(huán)保義務(wù)監(jiān)督員直接與企業(yè)環(huán)保負責(zé)人接觸,程序上更簡便,答復(fù)更快捷,監(jiān)督更高效,也有利于及時向群眾做好解釋,消除群眾顧慮,防止小概率事件“發(fā)酵”。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇七
20_年,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中中全會精神,努力開展轄區(qū)物業(yè)、衛(wèi)生工作,動員廣大社區(qū)居民,積極參與到物業(yè)、衛(wèi)生活動中來,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),把做好物業(yè)、衛(wèi)生工作,提高到關(guān)系群眾根本利益的高度來認(rèn)識,廣泛宣傳,全民動員,治理環(huán)境衛(wèi)生,整頓物業(yè)管理,使轄區(qū)物業(yè)衛(wèi)生工作逐步邁向了制度化、規(guī)范化的軌道,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,取得了顯著成效。
開展小區(qū)物業(yè)、環(huán)境衛(wèi)生管理整治,著重治理小區(qū)臟亂差、物業(yè)管理不到位、業(yè)主物業(yè)矛盾多等問題。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視。
領(lǐng)導(dǎo)高度重視物業(yè)衛(wèi)生工作,年內(nèi)多次召開物業(yè)管理整治工作專題會議,專題研究物業(yè)管理工作,建立健全物業(yè)衛(wèi)生管理制度和考評細則,把物業(yè)衛(wèi)生管理工作納入黨政目標(biāo)考核,指定一名副主任負責(zé)物業(yè)衛(wèi)生工作,抽專人、撥??睿磕晡飿I(yè)衛(wèi)生工作投入超過20萬元,從物質(zhì)上保證物了業(yè)衛(wèi)生工作順利開展。
2.加強組織管理。
組織健全,街道成立由18人組成的物業(yè)監(jiān)管、衛(wèi)生清掃隊,配發(fā)統(tǒng)一服裝,配備清掃車輛、工具。社區(qū)設(shè)置兼職城鎮(zhèn)管理檢察員,負責(zé)城鎮(zhèn)管理監(jiān)督檢查工作,全力配合相關(guān)部門,開展規(guī)范管理占道經(jīng)營、小街小巷、擺攤設(shè)點及清理小廣告、小五堆等城市管理綜合整治行動。
3.專項治理亂貼亂畫。
多次動員居民群眾、轄區(qū)學(xué)校學(xué)生,集中整治市容市貌,清理擦刷小廣告,治理小區(qū)亂發(fā)亂貼小廣告行為,對亂發(fā)亂貼小廣告的進行規(guī)勸、阻止,同時為從根本上杜絕亂貼亂畫現(xiàn)象,在轄區(qū)各居民小區(qū)設(shè)立廣告宣傳欄120余塊,廣告宣傳欄發(fā)揮了廣告宣傳作用的同時,也發(fā)揮了黑板報、墻報的作用,既起到了根治小廣告的作用,也發(fā)揮了宣傳正能量、占領(lǐng)基層陣地的作用。
4.多措并舉,強化物業(yè)管理。
在轄區(qū)所有小區(qū)選舉成立了業(yè)主委員會。業(yè)主委員會發(fā)揮作用,物業(yè)企業(yè)積極配合,徹底改變了小區(qū)臟亂差。
成立了物業(yè)糾紛調(diào)解組織,制發(fā)了鐵西街道居民文明行為十條倡議,走出一條物業(yè)管理短期整治與長期治理相結(jié)合的路子。
成立了16人組成的物業(yè)監(jiān)管、衛(wèi)生巡查隊,投入2萬余元配備車輛等清掃工具,每年工資投入10余萬元。監(jiān)管隊成立以來,起早貪黑,加強物業(yè)、衛(wèi)生監(jiān)管巡查,清理背街小巷衛(wèi)生,嚴(yán)管嚴(yán)查,督促物業(yè)企業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)完成各項服務(wù)。
街道社區(qū)幫助扶持物業(yè)企業(yè)做好物業(yè)服務(wù)工作,關(guān)心物業(yè)從業(yè)人員,聯(lián)系轄區(qū)_縣中蒙醫(yī)院等醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),免費為物業(yè)從業(yè)人員進行體檢,極大地激發(fā)了物業(yè)服務(wù)人員工作干勁和工作熱情。
為綠化美化小區(qū)環(huán)境,今年春季,街道出資10萬余元,購置丁香、垂柳等綠化苗木,對轄區(qū)居住小區(qū)進行綠化帶補植,改善了小區(qū)綠化情況。
對物業(yè)服務(wù)企業(yè)到期的小區(qū)通過業(yè)主評議、招標(biāo)方式選定了新的物業(yè)服務(wù)企業(yè),引進了物業(yè)服務(wù)競爭機制。
針對小區(qū)家庭轎車保有量激增,部分業(yè)主車輛停放隨意性很強,占用行車道、綠化帶甚至消防通道停車的現(xiàn)象時有發(fā)生,嚴(yán)重影響了居民日常生活及消防安全這一實際,街道、社區(qū)黨員干部聯(lián)合物業(yè)管理企業(yè),動員物業(yè)監(jiān)管人員,形成合力,集中行動,在轄區(qū)居民小區(qū)建車棚、畫車位,在部分小區(qū)上下班時段疏導(dǎo)交通、勸阻亂停亂放。對泰和等停車位少、占道停車嚴(yán)重的小區(qū),協(xié)調(diào)規(guī)劃管理部門,由街道投入資金,拓展停車位,緩解小區(qū)停車難問題。經(jīng)過一段時間疏導(dǎo)、勸阻,小區(qū)占道停車現(xiàn)象明顯減少,占用消防通道現(xiàn)象基本杜絕。
認(rèn)真解決涉及物業(yè)上訪。對長明小區(qū)、泰和a區(qū)、金宇b區(qū)涉及物業(yè)上訪,我們做了認(rèn)真細致的接待、解答。
長明小區(qū)聯(lián)合公安、城管、工商現(xiàn)場辦公,街道出資,對排污管道、滲水井進行裝鋪改造。
泰和a區(qū)上訪,協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)規(guī)劃、公安、城管、住建、環(huán)保、工商、房管、食藥監(jiān)局等部門,前后三次進行現(xiàn)場調(diào)查走訪、協(xié)調(diào)處理,經(jīng)過努力,目前已有六項得到解決,一項涉及規(guī)劃、工商,目前正在解決中。
接到金宇b區(qū)上訪后,組織城管、住建、環(huán)保、工商、食藥監(jiān)局等部門,召集業(yè)主及涉事經(jīng)營者共同協(xié)商,最后由經(jīng)營者出資,疏通下水管道,定期清掏,滿足了居民要求,平息了上訪。
開展各社區(qū)物業(yè)管理互檢工作,經(jīng)常參加互檢的有各社區(qū)書記、業(yè)主、物業(yè)公司人員,通過互檢,促進了物業(yè)管理工作,使居民居住環(huán)境更加干凈優(yōu)美。
5.整治環(huán)境衛(wèi)生。
結(jié)合文明城創(chuàng)建及“十個全覆蓋”要求,在沒有“十個全覆蓋”任務(wù)的情況下,不等不靠,積極組織街道社區(qū)干部、廣大居民,大力開展環(huán)境衛(wèi)生治理。
采取街道班子成員和干部包社區(qū)、動員廣大居民廣泛參與、全面治理不留死角的措施,重點整治城鄉(xiāng)結(jié)合部、道路兩側(cè)、城區(qū)_區(qū)背街小巷垃圾亂堆、雜物亂擺、臟水亂潑等問題,共投入資金50萬元,人工1000人(次),車輛100臺(次),今年共建垃圾池6處,廁所3個,硬化街巷6500平米。
在集中整治后,形成長效機制,雇傭18名衛(wèi)生保潔員,責(zé)任明確,定時清掃、清運,街道、社區(qū)、居民共同出資,共同管理,同時加強對物業(yè)公司監(jiān)督,做好居民小區(qū)管理。
通過對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理,改善了城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境,有力配合了全縣“十個全覆蓋”工作,為創(chuàng)建自治區(qū)級文明城打下有利基礎(chǔ)。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇八
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護郵政企業(yè)的整體形象。
我初次參加工作以來,局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計,撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的選擇。
作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價還價,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
1、缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。
2、對辦公室工作情況缺乏認(rèn)識,對秘書崗位工作情況估計不足。
總而言之,總結(jié)5個月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
述職人:xxx。
20xx年2月16日。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇九
工作數(shù)月來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護理模式,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識。
認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),讓我意識到,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面。
我在外科兩個多月的學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。兩個月,我主要綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著"把工作做的更好"這樣一個目標(biāo),認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
康復(fù),在工作中,我會嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證患者的安全。貫徹"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,努力提高護理病歷書寫質(zhì)量等,對出現(xiàn)的缺點、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇十
中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)搜集整理治愈率低,申報了課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復(fù),在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復(fù)療效較好,但對下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大,故又提出的相關(guān)研究,采用踏車運動治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。____年內(nèi)科醫(yī)師工作總結(jié)我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù)耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)搜集整理爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認(rèn)真負責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)搜集整理嚴(yán)密觀察病情,及時準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng)作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
除病人痛疾。臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報了課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復(fù),在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復(fù)療效較好,但對下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大,故又提出的相關(guān)研究,采用踏車運動治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有建樹。自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇十一
來xx工作已近三年時間,無論今后處于什么崗位、從事任何工作,我都會服從組織部門安排,一如既往地完成各項工作任務(wù),從以下方面努力進行整改:
(一)加強學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng),增強自身素質(zhì)。要始終保持思考和學(xué)習(xí)的習(xí)慣,始終保持奮斗者的狀態(tài)和慣性。具體來講,就是要結(jié)合工作實際,深入學(xué)習(xí)基層黨建、民族地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、金融財貿(mào)管理等理論知識,不斷更新、充實、完善自己的知識結(jié)構(gòu)和理論儲備;要加大彝語學(xué)習(xí)力度,掌握更多的工作技巧,逐步適應(yīng)并且熟悉彝區(qū)生活;向各級各地各部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及廣大普通群眾學(xué)習(xí),從更加廣泛、更加全面的角度充分感知這片陌生而又熟悉的土地。
(二)減少應(yīng)酬,集中精力攻堅克難,把更多的心思放在工作和學(xué)習(xí)上。要分清主次,把握重點,把有限的時間充分利用好,不能夠迷茫,不能夠徘徊,不能在日常的觥籌交錯中迷失自己,不能在酒精的麻痹下放松自己的信仰,不能在平淡的生活中放縱自己的散漫,不能在程式化的工作中忘記自己最初的夢想。要正確處理工作和學(xué)習(xí)、工作和生活、生活和學(xué)習(xí)的關(guān)系,力爭做到統(tǒng)籌兼顧、全面發(fā)展。
(三)正視矛盾,處理棘手問題,切實提高處理突發(fā)事件的能力。作為公務(wù)員,日常從事的行政工作是一項全面、復(fù)雜、系統(tǒng)的工程,突發(fā)性事件隨處可見。要時刻做好準(zhǔn)備工作,注重培養(yǎng)敏銳的洞察力和分析能力,在紛繁復(fù)雜的事務(wù)性工作中把握事物之間的聯(lián)系和區(qū)別,凡事多問“幾個為什么”,凡事做到“三思而后行”。注重在工作實踐中不斷積累經(jīng)驗,努力提高處理突發(fā)事件的能力。
(四)拓寬視野,不斷調(diào)整思維方式,以全新的理念和思路面對工作、學(xué)習(xí)和生活。在面對現(xiàn)實生活的時候,不能夠一味地停留在溫室的陽光沐浴中。要緊緊抓住參加在職學(xué)習(xí)、回家探親等機會,在不影響工作的前提下,多找機會去云南、廣西、重慶、陜西、甘肅、內(nèi)蒙古等地走一走、看一看,知曉各地風(fēng)情,了解各方風(fēng)俗,結(jié)交各路朋友,向社會學(xué)習(xí),向生活學(xué)習(xí),不斷豐富人生閱歷,不斷完善自我認(rèn)知,以全新的理念和思路面對工作、學(xué)習(xí)和生活。
廣闊的基層是選調(diào)生成長的良好平臺。雖然入川工作僅短短的近三年時間,雖然xx是扶貧開發(fā)工作重點縣,但是我深深地?zé)釔壑@片神秘而又充滿生機的土地。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、廣大人民群眾的關(guān)心和幫助下,我學(xué)習(xí)到了許多知識,初步積累了基層工作經(jīng)驗。然而,作為一名共產(chǎn)黨員,我要時刻保持自己的先鋒意識和旗幟意識,積極參加鍛煉,絲毫不敢懈怠,努力改造自己的人生觀、價值觀、世界觀,提高自己的工作能力,爭取做到“下得去、留得住、用得上”,全心全意為人民群眾服務(wù),為今后成長發(fā)展奠定良好的基石,以實現(xiàn)自己的人生理想和社會價值。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
xxxx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己xxxx年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的理論和十八大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值體系,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和工作紀(jì)律,加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設(shè),保持政治上的清醒和堅定,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實干之德、創(chuàng)新之德的工作作風(fēng),立足本職崗位,認(rèn)真努力工作。
我是公司副總經(jīng)理,分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作,需要掌握國家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。為此,我平時十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)常學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識,鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題。在平常實際工作中,做到虛心好學(xué),不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,以此提高自己的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,我切實提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握做好本職工作必備的業(yè)務(wù)技能,具有從事本職工作的崗位能力,能夠全面做好工作,促進公司各項工作發(fā)展。
我的工作涉及面比較廣,具體事務(wù)比較瑣碎繁雜,但這些工作都與公司的整體工作緊密相關(guān)。我忠實履行自己的工作職責(zé),全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,踐行“我的崗位我負責(zé)、我在崗位您放心”,全面做好工作,促進公司各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務(wù)實精神,做到腳踏實地、勤奮努力工作,不敷衍塞責(zé),不做表面文章,增強崗位責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真做好每一件工作;我講究工作成果,按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),做到日清月結(jié),努力實現(xiàn)工作的高效;我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度,促進工作提速增效。
我求真務(wù)實、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。在分管xx部門工作上,(我不知道什么部門,讓你自己寫)。在分管兩個工程隊上,我著重抓好三方面工作:一是加強工程管理,確保按時竣工。我要求工程隊認(rèn)真制定施工組織方案,加強員工管理,防止員工窩工,提高施工效率;加強設(shè)備管理,提高設(shè)備完好率,盡量實行機械化作業(yè);密切關(guān)注天氣,充分利用有利天氣施工,減少天氣對施工的影響;通過這些工作,做到保質(zhì)保量、按時完成工程施工。二是加強質(zhì)量管理,確保工程優(yōu)良。我要求工程隊牢固樹立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識,在注重完成工作任務(wù),精力放在抓施工、抓進度上的同時,更加重視工程質(zhì)量,真正把質(zhì)量當(dāng)作一件頭等大事來抓,擺上議事日程,做到質(zhì)量第一,維護公司形象。三是加強安全管理,確保施工安全。我要求工程隊堅持領(lǐng)導(dǎo)24小時生產(chǎn)值班制度,及時處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問題,執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現(xiàn)場負責(zé)人及專職安全員負責(zé)班前安全講話,檢查當(dāng)班作業(yè)的安全情況,確保安全。在施工過程中,要全面落實安全制度,認(rèn)真排查安全隱患,確認(rèn)無安全隱患再投入生產(chǎn),要老老實實、自覺遵守安全生產(chǎn)制度,做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn),確保不發(fā)生安全事故,維護公司財產(chǎn)和員工生命的安全。
我是公司副總經(jīng)理,手中有一定權(quán)力,嚴(yán)格要求自己,做到三個正確對待:一是正確對待權(quán)力,我始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識,權(quán)力就是責(zé)任的理念,做到盡心盡責(zé)、恪盡職守,珍惜權(quán)力、管好權(quán)力,努力為公司服務(wù)。二是正確對待利益,我堅持正確的利益觀,沒有把物質(zhì)利益看得太重,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對待自己,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定,做到“自省、自警、自勵”,“慎獨、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。
1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。
2、大局意識不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與員工群的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
3、創(chuàng)新意識不強。我能夠認(rèn)真負責(zé)按照公司意見做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng)新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進一步發(fā)展。
1、勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。我要認(rèn)真勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實做好各項工作。
2、勤政勤業(yè),認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會和掌握公司的工作精神,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取有更大的工作業(yè)績。
3、遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的滿意。
我的述職報告完了,謝謝大家!
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇十三
秋去冬來,轉(zhuǎn)眼間_年已經(jīng)接近尾聲,朝花夕拾間,周圍的一切都在默默的發(fā)生變化。這一年在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下開展、完成以及進行了各項工作,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、專業(yè)提升。
感謝領(lǐng)導(dǎo)信任給我機會接觸之前未接觸過的專業(yè)領(lǐng)域,認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)方針;
積極學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識,逐步從對專業(yè)的慢慢了解,到能夠獨立完成專項報告,但專業(yè)知識還需繼續(xù)進一步的學(xué)習(xí)。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能保質(zhì)保量的完成工作。同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、具體工作事項。
完成三個技術(shù)標(biāo)及一個施工組織設(shè)計。
三、思想體會。
通過接觸不同的工作內(nèi)容,深刻體會到,接觸新事物不難,難得是掌握運用,盡管在各個領(lǐng)域均有了一定的進步,但在追求精、細方面還存在著不足,這有待于在今后的工作中加以改進、學(xué)習(xí)。通過完成不同內(nèi)容的工作體會到團隊協(xié)作與個人獨立工作之間的關(guān)系,作為一名技術(shù)人員,既要有一定的獨立作業(yè)能力還需與同事之間進行溝通,在溝通中進步,在協(xié)作中完善工作。取人之長,補己之短,善于發(fā)現(xiàn)別人的長處,互相幫助,共同進步。
通過接觸項目的人,不論是與甲方還是與分包方,都應(yīng)以和字為先,通過溝通和協(xié)商,使對方了解到我們認(rèn)真完成工作的態(tài)度,做到張弛有度,快速高效的完成工作。
越來越大的競爭會給我們帶來極大的壓力,這競爭既來自市場也會存在于企業(yè)內(nèi)部,但是良性競爭是我們進步的動力,在不斷的進步中,我們會得到極大的提升。希望_年自己可以做到更好。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇十四
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的個人年終工作總結(jié)報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
今年這一年的工作都非常的緊張,我們護士的工作依舊是保持一個非常高的警惕度。走到現(xiàn)在,其實我對今年這一年的經(jīng)歷還是有很大的感觸的。一方面是我對這份工作的一個深入,其次是我對這份事業(yè)的責(zé)任上的認(rèn)識。因此,在這里,我利用了一些時間做了一個總結(jié),希望可以引導(dǎo)自己更好的進行下一年的護理工作,為我們科室營造一個更好的護理環(huán)境。
這是我進入醫(yī)院的第二年,第一年為我這一年打的工作下了一個不錯的基礎(chǔ)。所以在這份工作上,我還是保持著一個很高的自信度的。今年對于我們?nèi)迫藛T來說,都是一次巨大的挑戰(zhàn)。不管是外界還是我們內(nèi)部的壓力都是很大的。這一年在這么大的壓力之下,我依舊保持學(xué)習(xí),不管是在理論上還是在實戰(zhàn)上,我都堅持學(xué)習(xí)和實際操作。爭取去提升個人能力,更好的完成自己的基本工作。
進入醫(yī)院之后,我一直都是保持一個非常謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,保持一個高度的責(zé)任感。今年的確是我在護士行業(yè)經(jīng)歷的第一個大挫折,同時也在這一次抗?fàn)幹械玫搅撕艽蟮奶嵘?。今年不管怎樣,我都對自己提出了很高的要求,那就是培養(yǎng)好自己的.專業(yè)技術(shù),并且培養(yǎng)一個良好的職業(yè)精神,保持一個好的工作面貌,給每一位患者一份安心,也讓患者家屬得到一份欣慰。其實護理工作的確是一份兩難的工作,不僅是對患者,還有對他們的家屬,護士都應(yīng)該去妥善的處理好,不應(yīng)該留下任何不好的影響。
這一年,我的專業(yè)能力提高了不少,我的專業(yè)素質(zhì)也得到較大的提升。這一年護士長給了我很大的肯定,這也沒有辜負我這一年艱苦的努力和奮斗。其實護理工作難不是難在做事上面,而是在我們的意志力上,如果我沒有堅強的一個新年,那么我可能早就被擊垮了。每日要面對這么多患者,加上今年情況比較特殊,我們的裝備也是比較缺少的,所以對于我們心理上的考驗是很大的。我很幸運自己走過了那一段艱難的時光,迎接了今日的光明和榮耀。感謝科室里醫(yī)生和同事平時對我的幫助和鼓舞,未來一年,我會繼續(xù)提升自己,做好這一份護理工作,為我們醫(yī)院增添一份光亮。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
轉(zhuǎn)眼一年時間快要過去,回顧20xx年的工作,有進步也有不足,從中也學(xué)到了許多知識。主要方面總結(jié)成以下幾點:
學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這x年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則,嚴(yán)格按照銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時,能夠認(rèn)真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外,過去一年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間,多學(xué)習(xí)一些知識,提高自身的科學(xué)理論水平。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實際工作當(dāng)中去,進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。明年,我將在做好本職工作的同時,從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為銀行的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
此致
敬禮!
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇十六
下面是個人年終工作總結(jié)報告的范文兩篇,希望能夠幫助到大家!
在學(xué)校黨支部,校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財政所的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學(xué)期的收支計劃,保證了學(xué)校的日常工作的順利進行,現(xiàn)將本學(xué)期的財務(wù)工作總結(jié)如下:
財務(wù)人員能自學(xué)的參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí),認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記,不斷的提高財會知識和政策水平,能認(rèn)真貫徹執(zhí)行執(zhí)行財務(wù)政策,方針、制度,使學(xué)校的財會工作能按照國家的政策、法令進行,從而保證財會工作順利完成學(xué)校下達的各項工作。
后勤工作將影響到學(xué)校的一切工作,學(xué)校制定了財務(wù)制度和上報審批程序,財會人員要做到賬目清楚,下賬要字跡工事下賬時,對學(xué)校血口要做到細致明了,為學(xué)校要節(jié)約每一分錢,本學(xué)期積極配合學(xué)校完成了年度收支計劃,為學(xué)校做好強有力的保障。
本年度雖然完成學(xué)校的各項工作,但還存在一定差距,如:上繳財政各項款項后,申請卻很困難,一時半晌申請不回來,耽誤了學(xué)校的正常工作,使學(xué)校工作受到一定的.影響,要想工作做得好,要手勤、眼勤、多動腦筋,要替領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些困難,把后勤工作做好。
xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
可以說,xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)
(一)在xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年,行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。
在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇十七
20xx年是xx公司成立和投入運行的年份,也是我個人事業(yè)一個新的起點。如果說工作的頭兩年我主要是在學(xué)習(xí),那這一年中就要求我花相當(dāng)?shù)臅r間在觀察、分析、思考和行動上。下面是我對20xx年的工作總結(jié):
一、回首往事。
2.x月開始擔(dān)任物流部經(jīng)理主持部門工作;
7.x月開展企業(yè)文化的宣講,著手條碼管理項目的計劃和前期接觸,通過完善部門盤庫制度進一步提高了部門數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率,加強了部門數(shù)據(jù)的保護工作,提出嚴(yán)格備份和報表無紙化,針對考評工作在前期出現(xiàn)的問題對考評條文進行了量化細化。
二、加強思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我個人認(rèn)為這一年所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作首先我們家自個的事,畢竟現(xiàn)在三分之一的人生是工作,我衣食住行都靠它。第二個重要的認(rèn)識是工作是能夠做好的。聽過了許多“不可能”這樣的話,最終不都完成了嗎?所以要敢于對工作提出高要求。第三個是這個社會在不斷發(fā)展進步,需要仔細分析大膽嘗試。本年度我加強了物流、生產(chǎn)和管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,取得不錯的效果。
三、大膽思考,小心求證,我們能夠做的更好。
社會時刻在改變,特別是膨脹期的中國。在這片熱土上,只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。作為服務(wù)部門,壓縮運作成本和提高服務(wù)質(zhì)量就是我們不變的追求。不斷思變,在同行業(yè)中做到,雖然意味著汗水和付出,可是也意味著提高和收獲。
四、創(chuàng)建公平、和諧、認(rèn)真、奮發(fā)的工作氛圍。
2.部門為了進一步做好工作,為我們向國際先進水平邁進打好基礎(chǔ),積極組織部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,也促進了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
對過去一年的工作進行回顧,每件工作都離不開大家的支持和努力。當(dāng)然自身也還有很多不足,比如沒有進行今年系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),比如應(yīng)對突發(fā)情況經(jīng)驗不足,比如前期部門運行成本過高等等。在19年,我會帶領(lǐng)我的員工努力改進,爭取做出更好成績。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇十八
轉(zhuǎn)眼間2019年度即將過去,回顧過去的一年時間,你是否有一些工作心得呢?所以關(guān)于個人年終工作心得體會,小編準(zhǔn)備了以下文章內(nèi)容,希望對你有所幫助。
來xx工作已近三年時間,無論今后處于什么崗位、從事任何工作,我都會服從組織部門安排,一如既往地完成各項工作任務(wù),從以下方面努力進行整改:
(一)加強學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng),增強自身素質(zhì)。要始終保持思考和學(xué)習(xí)的習(xí)慣,始終保持奮斗者的狀態(tài)和慣性。具體來講,就是要結(jié)合工作實際,深入學(xué)習(xí)基層黨建、民族地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、金融財貿(mào)管理等理論知識,不斷更新、充實、完善自己的知識結(jié)構(gòu)和理論儲備;要加大彝語學(xué)習(xí)力度,掌握更多的工作技巧,逐步適應(yīng)并且熟悉彝區(qū)生活;向各級各地各部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及廣大普通群眾學(xué)習(xí),從更加廣泛、更加全面的角度充分感知這片陌生而又熟悉的土地。
(二)減少應(yīng)酬,集中精力攻堅克難,把更多的心思放在工作和學(xué)習(xí)上。要分清主次,把握重點,把有限的時間充分利用好,不能夠迷茫,不能夠徘徊,不能在日常的觥籌交錯中迷失自己,不能在酒精的麻痹下放松自己的信仰,不能在平淡的生活中放縱自己的散漫,不能在程式化的工作中忘記自己最初的夢想。要正確處理工作和學(xué)習(xí)、工作和生活、生活和學(xué)習(xí)的關(guān)系,力爭做到統(tǒng)籌兼顧、全面發(fā)展。
(三)正視矛盾,處理棘手問題,切實提高處理突發(fā)事件的能力。作為公務(wù)員,日常從事的行政工作是一項全面、復(fù)雜、系統(tǒng)的工程,突發(fā)性事件隨處可見。要時刻做好準(zhǔn)備工作,注重培養(yǎng)敏銳的洞察力和分析能力,在紛繁復(fù)雜的事務(wù)性工作中把握事物之間的聯(lián)系和區(qū)別,凡事多問“幾個為什么”,凡事做到“三思而后行”。注重在工作實踐中不斷積累經(jīng)驗,努力提高處理突發(fā)事件的能力。
(四)拓寬視野,不斷調(diào)整思維方式,以全新的理念和思路面對工作、學(xué)習(xí)和生活。在面對現(xiàn)實生活的時候,不能夠一味地停留在溫室的陽光沐浴中。要緊緊抓住參加在職學(xué)習(xí)、回家探親等機會,在不影響工作的前提下,多找機會去云南、廣西、重慶、陜西、甘肅、內(nèi)蒙古等地走一走、看一看,知曉各地風(fēng)情,了解各方風(fēng)俗,結(jié)交各路朋友,向社會學(xué)習(xí),向生活學(xué)習(xí),不斷豐富人生閱歷,不斷完善自我認(rèn)知,以全新的理念和思路面對工作、學(xué)習(xí)和生活。
廣闊的基層是選調(diào)生成長的良好平臺。雖然入川工作僅短短的近三年時間,雖然xx是扶貧開發(fā)工作重點縣,但是我深深地?zé)釔壑@片神秘而又充滿生機的土地。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、廣大人民群眾的關(guān)心和幫助下,我學(xué)習(xí)到了許多知識,初步積累了基層工作經(jīng)驗。然而,作為一名共產(chǎn)黨員,我要時刻保持自己的先鋒意識和旗幟意識,積極參加鍛煉,絲毫不敢懈怠,努力改造自己的人生觀、價值觀、世界觀,提高自己的工作能力,爭取做到“下得去、留得住、用得上”,全心全意為人民群眾服務(wù),為今后成長發(fā)展奠定良好的基石,以實現(xiàn)自己的人生理想和社會價值。
轉(zhuǎn)眼間20xx年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。
一、工作上不用心主動,缺乏必須主觀能動性??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不用心主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有到達集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解狀況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏必須的創(chuàng)新資料以及實質(zhì)性的資料,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認(rèn)真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改善。
以下為下半年我決心做好的幾個方面。
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并用心向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
我在項目組中不是秀的,更不是最聰明的,技術(shù)也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔,向他慢慢靠近。
每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯,進而不斷地成長。而我呢,在這已然成為回憶的一年半時間里,也真實地經(jīng)歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色,以整個項目組的進度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于剛而強,而女人的智慧更多的在于柔而韌。作為一名女性,我們要學(xué)會帶有一絲堅持的妥協(xié),也要學(xué)會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會合作。合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
一般情況下,等工作到一定階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費體力,也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個偶然的機會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復(fù),有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始。每天,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經(jīng)心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇累計起來,就決定了最終我們是個什么樣的人。結(jié)合自己那時的處境,覺得簡直就是再說自己,當(dāng)時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。
或許,小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。其實很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內(nèi)心。
每每想起自己剛進入項目組的狼狽相,就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得,因為他了解,所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態(tài),然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
很多時候,我并不排斥多干活。因為當(dāng)一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。所以,需要學(xué)會借助外力push自己。
經(jīng)過這一年半的工程實踐,我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面,有時候略顯幼稚,不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學(xué)習(xí)和實踐中慢慢積累。
回想之前走過的路,對于犯過的錯誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當(dāng)時自己怎么那么傻;對于進步,我會露出真心的微笑,只是慶幸自己當(dāng)時那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝,因為是它們使自己成為了今天的我。
一、學(xué)習(xí)方面。
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的潛力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫忙下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補這些差距,就務(wù)必加強自身學(xué)習(xí),透過學(xué)習(xí)——實踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的潛力。
我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
今年以來,我在用心參加市委辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還十分注重個人自學(xué),年初征訂了《應(yīng)用文寫作》,深化了對“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會精神實質(zhì),并自覺地貫徹落實到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每一天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。
注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和職責(zé)感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于應(yīng)對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。今年3月18日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個月,使自己個人潛力得到進一步煅煉。
二、業(yè)務(wù)方面。
我作為政法口的秘書(文秘招聘),除用心完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。
全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進行調(diào)研,并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度。
今年以來,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,個性是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等狀況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
四、存在的問題及打算。
1、雖然自己平常也加強了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)資料僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細一點,工作再得細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強各方面潛力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文潛力,提高工作效率。
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一向哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一向往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,此刻想來,如果當(dāng)時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!边M入新的世紀(jì),個性是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就就應(yīng)從心開始,從心做起!
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都能夠從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更期望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,務(wù)必要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,職責(zé)制護理及此刻的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!作為新時代的護士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我必須順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一向哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一向往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,此刻想來,如果當(dāng)時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
本來有護士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當(dāng)時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我十分感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇十九
不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我們都要對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝,因為是它們使自己成為了今天的我。而作為這一年里面,你是否有一些工作心得體會呢?所以關(guān)于個人年終工作心得體會,小編準(zhǔn)備了以下文章內(nèi)容,希望對你有所幫助。
工作之后的學(xué)習(xí)都是擠出來的,想在20xx、20xx兩年期間,連續(xù)四五次外出學(xué)習(xí)都因為工作上的事沒有成行。當(dāng)接到短信說要連續(xù)15天學(xué)習(xí)的時候,自己驚訝的叫起來,嚇到剛好在辦公室的領(lǐng)導(dǎo),以為發(fā)生了什么事。
兩個畢業(yè)班的課,還有年初報表,新生學(xué)籍等雜七雜八的事,給自己的反應(yīng)是不是又要像以前那樣去不了。周末的時候想好了調(diào)課,星期一就跟兩個班的班主任協(xié)商,一個班只差一節(jié)課就是完整一個星期的課了,另外一個班則是完整的一星期的課。后來學(xué)校也幫忙安排了,課程不用擔(dān)心了。只需要把統(tǒng)計的做好就可以了,這個也是不輕松的,學(xué)校同事的愛人在另外一所學(xué)校也要干統(tǒng)計的活,星期四晚上他是四點多才睡覺,準(zhǔn)確的說是星期五早上凌晨四點多才睡覺,還好我們學(xué)校的老師都非常配合,辦事有效率,學(xué)校布置的任務(wù)都能夠按時完成。雖然計劃是星期五上午上完課,下午就可以直接出發(fā)的,但是沒有成行。于是中午沒有休息,一直干到下午四點多,學(xué)生放學(xué)后才出發(fā)去車站,不管怎樣說,走在學(xué)習(xí)的路上就應(yīng)該開心了。
學(xué)習(xí)地點,廣外藝,以前沒有怎樣聽過這個學(xué)校的名字,聽主持人介紹,這是由廣東外語師范和廣東藝術(shù)師范學(xué)校合并而來的。雖然現(xiàn)在的名字聽起來感覺不到高大上,但是里面上課的人卻不簡單,如今天講課的,有一個是特級教師,一個是正高級教師,兩個都是校長,兩個都叫小蘭。兩個老師都是外省來廣東的,一個是92年來的,一個是93年來的。
上午講課的是吳小蘭老師,題目是“鍥而不舍,勇于開拓——名師科研成長之路“。
一、學(xué)習(xí)——是成長的源泉。高老師開篇就點到學(xué)習(xí)是成長的源泉,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。學(xué)習(xí)可以開闊自己的視野,高老師通過自己的努力,在學(xué)校不是很愿意讓她去讀研究生的情況下,想辦法先報名,然后拼盡全力考取華南師范大學(xué)的研究生,當(dāng)時她那一屆,共有80人,只有3個老師是小學(xué)教師。她家人也不是很同意她讀研究生,但她還是克服這些困難。最終復(fù)習(xí)中得到家人的理解,考到研究生后,得到校長的特批,順利入讀研究生。她不是為了一紙文憑,而是扎扎實實的學(xué),做研究。她的課題多次獲獎,專家給她的點評就有這樣的一句話,寫的很專業(yè),是有認(rèn)真做研究的。在考取研究生之前教5個班級,15+5=20節(jié)課,快把她逼的絕望,想辭職,剛好因為研究生可以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)半年,這樣她就可以暫時脫離這個苦海了。但是在學(xué)習(xí)中,學(xué)得越多越想把學(xué)來的東西運用到學(xué)生上,本來打算脫離教學(xué)這個苦海的,卻又熱愛跳進這個藍海去了。學(xué)習(xí)是可以讓人改變想法,學(xué)習(xí)是可以讓人在絕望中看到希望。像羅胖說的,人生一切難題,知識給你答案。
二、進取——不甘平庸,有所追求。惟希望也故進取,惟進取也故思辯。不能讓一個學(xué)生掉隊。她來廣東,學(xué)校聘請她是來教美術(shù)課的,但是第一節(jié)上美術(shù)課搞砸了,學(xué)校讓她上英語課,英語課得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的賞識,于是改為教英語。十指有長短,學(xué)生要參加比賽,主動給學(xué)生補習(xí)。主動放學(xué)留下來給學(xué)生補習(xí),不讓學(xué)生掉隊,即使掉隊也別掉太遠。
四、研究——如果你想讓老師的勞動能給教師帶來樂趣,使天天上課不至于變成一種單調(diào)乏味,那你就應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)教師在研究這條道路上來(蘇霍姆林斯基)課題研究是教師專業(yè)發(fā)展的根本。吳老師特別提倡,現(xiàn)在的老師工作都很多,很忙,但是如何把繁雜的工作簡化,不要把課題跟教研脫離。課題是指導(dǎo)教學(xué)的,平時的教學(xué)活動就要把課題聯(lián)系起來,做一次活動,兩次用。這個提法在之前的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有提過,也聽過一些專家講過,看來那些優(yōu)秀的人都善于利用把事情歸類處理,提高單位時間的價值,提高每件事的價值,把單位時間同時出售兩次,這跟李笑來講的,多次重復(fù)出售自己的時間的原理是一樣的。
這樣的公司給我們學(xué)校電子類的學(xué)生帶給了難得的實習(xí)條件,在那里,公司的各種管理方法、流程和管理者之間的上下層關(guān)系能夠說是我們現(xiàn)實社會中一個縮影的充分體現(xiàn),她為我們在校的學(xué)生踏進社會帶給了一個搶先一步踏進社會體驗生活的可貴機會。剛開始同學(xué)們在森泰電子廠里實習(xí)第一個體會到的就是一個字——“累”,但之后慢慢的習(xí)慣下來,因為大部同學(xué)是獨生兒子,沒有經(jīng)歷過很大風(fēng)吹雨打,能夠說大部分同學(xué)一向以來在保護傘下走過,這次系里組織的實習(xí)生活能夠給這些同學(xué)真正體會到現(xiàn)實生活中的酸、甜、苦、辣;但是我們很高興地看到,這些同學(xué)在實習(xí)中到困難時,并沒有后退,而是勇敢地應(yīng)對現(xiàn)實,向困難中挑戰(zhàn)。
實習(xí)磨煉了同學(xué)們的意志,使同學(xué)們此刻的意志比實習(xí)前堅強多,她們真正體會到“梅花香自苦中來”的味道。這次實習(xí)給同學(xué)們帶來了很多難得的社會經(jīng)驗,帶給了社會實踐鍛煉的大舞臺,同時也給學(xué)生代表帶給了一個管理系統(tǒng)的大舞臺,廠方主管直接定日產(chǎn)量給我們學(xué)生代表,而且整條生產(chǎn)拉完生由我們學(xué)生代自己的管理、按排,學(xué)生代表的肩上每日扛著十分重的職責(zé),一方面要完成每日產(chǎn)量任務(wù),而且要保質(zhì)量;另一方面要鼓勵同學(xué)完成任務(wù),而且還要平衡同學(xué)們的心態(tài),合理保證同學(xué)們的休息時間,因為在人數(shù)是基本上固定不變的條件上,做不完成就要加長時間完成,這樣各位同學(xué)之間的腦海里又各有所想法,這就要靠我們學(xué)生代表如何來處理好這樣的問題,能夠說這是我們學(xué)生代表遇到前所未有的難題。在同同學(xué)們的共同努力下,這些問題我們都能一一解決。森泰電子廠真正為我們帶給了難得的鍛煉機會,為我們踏上就業(yè)的人生路上打下堅實的基礎(chǔ)。
同學(xué)們在流水線上同樣學(xué)到了很多東西:
首先,第一個是同學(xué)們懂得了什么叫做團隊精神,在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來,如果流水線上有一個人離崗或停頓將會影響整條生產(chǎn)線的速度,連累到整條拉的同學(xué),同時質(zhì)量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來不大重要,都有可能被qc、qa檢查出來重新返工,哪樣浪費整條生產(chǎn)線上的同學(xué)的時間,這就使同學(xué)們學(xué)會了辦事情謹(jǐn)慎、認(rèn)真、仔細的對待,學(xué)會了團結(jié),分工和互相協(xié)調(diào),使同學(xué)們體會到團隊精神在工作中的重要性。
其次,同學(xué)學(xué)會了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,理解到什么是“粒粒皆辛苦”,的名句,同學(xué)們平常在學(xué)校里大手大腳的花錢,而在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點血汗錢時,在我們自己也拿到辛辛苦苦地加班,用自己血汗掙回來的加班費時,才真正的體會到“錢”是來之不易,日后用錢時不能不三思而后行。能夠說這次實習(xí)給同學(xué)們上了一堂無形的思想道德課,讓同學(xué)們受益匪淺,教育深刻。
其三,同學(xué)們學(xué)會了溝通,學(xué)會處理好身邊的人際關(guān)系,學(xué)會在苦中作樂的技巧,在生產(chǎn)線上工作是比較枯燥的,每一天都反復(fù)的做哪份工作,如果沒有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關(guān)系,一個人是很孤獨,同時在一個工位上工作時間長了,前后工位之間將免不了有磨擦出現(xiàn),處理不好,將影響我們的工作質(zhì)量。這就讓我們的同學(xué)們懂得了人際關(guān)系的重要性,一個好的人緣將會給我們的工作帶來了無限的方便和歡樂。其四,同學(xué)們在工作中學(xué)會了研究。在工作中,方法中的正確和方便性十分重要,直接影響到生產(chǎn)的效率,同學(xué)們在自己的崗位上做熟了對自己所做的工作也仔細研究起來,細心分析其方法,模具的缺點,自己研制出一套更加便捷簡單的方法來提高自己的速度和減少工作量,真正充分體現(xiàn)出大學(xué)生的不同之處,體現(xiàn)了大學(xué)生的風(fēng)采。其五,這次東莞之旅給同學(xué)增進了不少友誼,加深了同學(xué)之間的感情。
在這陌生的地方實習(xí),意識到同學(xué)之間的幫忙十分重要,大家緊密的團結(jié)在一齊、生活、工作有遇到什么問題都互相的關(guān)顧,原先不認(rèn)識的同學(xué)也互相融一切到一個團結(jié)合作的大群眾里來,有什么心事也學(xué)會了互傾訴,加深了同學(xué)之間的友誼??偟膩碚f,我們這一次實習(xí)的同學(xué),他們是比較配合和成功的,大家都都能在自己的崗位上認(rèn)真工作、他們學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也使同學(xué)們了解很多和懂得了做人的道理,個性是同學(xué)們體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝這次實習(xí),感謝這次實習(xí)的教師,感謝為我們爭取了這實習(xí)機會的領(lǐng)導(dǎo)。
這次實習(xí),必須會令我的人生走向新一頁,同時也很感謝在實習(xí)期間同學(xué)們,個性是我們辦自專業(yè)的同學(xué)給予我的支持與鼓舞!
我在項目組中不是秀的,更不是最聰明的,技術(shù)也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔,向他慢慢靠近。
每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯,進而不斷地成長。而我呢,在這已然成為回憶的一年半時間里,也真實地經(jīng)歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色,以整個項目組的進度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于剛而強,而女人的智慧更多的在于柔而韌。作為一名女性,我們要學(xué)會帶有一絲堅持的妥協(xié),也要學(xué)會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會合作。合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
一般情況下,等工作到一定階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費體力,也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個偶然的機會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復(fù),有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始。每天,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經(jīng)心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇累計起來,就決定了最終我們是個什么樣的人。結(jié)合自己那時的處境,覺得簡直就是再說自己,當(dāng)時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。
或許,小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。其實很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內(nèi)心。
每每想起自己剛進入項目組的狼狽相,就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得,因為他了解,所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態(tài),然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
很多時候,我并不排斥多干活。因為當(dāng)一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。所以,需要學(xué)會借助外力push自己。
經(jīng)過這一年半的工程實踐,我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面,有時候略顯幼稚,不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學(xué)習(xí)和實踐中慢慢積累。
回想之前走過的路,對于犯過的錯誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當(dāng)時自己怎么那么傻;對于進步,我會露出真心的微笑,只是慶幸自己當(dāng)時那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝,因為是它們使自己成為了今天的我。
常言道:“警民關(guān)系即為魚水關(guān)系”,此話說得言簡意賅,表面意思不難讓人理解,其實含義深重。隨著社會日新月異的發(fā)展,隨之也對公安交通管理工作提出了新的要求。面對當(dāng)前嚴(yán)峻的形勢,如何有效維護廣大人民利益,執(zhí)法為民,做好交通管理工作,便顯的尤為重要。下面就交警實際工作,結(jié)合“執(zhí)法為民”,淺析個人看法。
一、交通管理現(xiàn)狀以其警民引發(fā)矛盾的根源。
結(jié)合城區(qū)分析,交警每天除了承擔(dān)城區(qū)各崗區(qū)交通秩序外還擔(dān)負著城區(qū)巡邏工作,由于當(dāng)前車流量大,警力不足等各方面原因,因此有些駕駛?cè)酥灰跊]有交警執(zhí)勤的路段或路口,無視交通信號存在,隨意行車,有的甚至為逃避違章時監(jiān)控的抓拍,故意用光盤遮擋住車牌。盡管城區(qū)中隊開展多項專項治理活動,但取得效果只能起到短暫的作用,沒過多久便會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象,加之廣大群眾法律意識淡薄,甚至有些群眾認(rèn)為交警糾其違法行為是在故意“找茬”,不給予配合,認(rèn)為自己有關(guān)系,辱罵民警,對民警實施暴力,因此引發(fā)矛盾。
二、采取各項措施方法,把“執(zhí)法為民”融入到整體工作中去。
一個民警執(zhí)法水平的好與壞是影響糾正駕駛?cè)诉`法行為的的重要因素。但是當(dāng)前個別民警仍然出現(xiàn)執(zhí)法不規(guī)范、執(zhí)法態(tài)度不文明、辦人情案等現(xiàn)象,群眾意見很大,產(chǎn)生反感心里,因此嚴(yán)重影響了交警在群眾心中的形象。如何改變?nèi)罕姷南敕ǎ龅健皥?zhí)法為民”,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面:
(一)、規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。對不符合法律要求的違法行為實行嚴(yán)格查處,查糾過程中,首先要改變執(zhí)法態(tài)度。糾正違法行為先敬禮,告知駕駛?cè)诉`法行為后,實施處罰,填寫法律文書的時候書寫工整,字體規(guī)范,運用法律文書正確無誤。面對不理解的群眾,耐心的對駕駛?cè)私忉專忉尩倪^程中駕駛?cè)瞬挥枧浜系?,首先從法律角度出發(fā),講解違法行為的危害性,徹底消除其反感心里。對待態(tài)度蠻橫的駕駛?cè)耍挥杵浒l(fā)生沖突。對群眾不容易接受的執(zhí)法方式,徹底改變,從內(nèi)心樹立起執(zhí)法為民的理念。
(二)、強化自身學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變執(zhí)法思想。結(jié)合當(dāng)前大隊開展的“每日一題”學(xué)習(xí)活動,嚴(yán)格按照大隊的要求,加強學(xué)習(xí),努力提高自身的執(zhí)法水平。民警要嚴(yán)格落實大隊的學(xué)習(xí)計劃,學(xué)習(xí)政治理論知識,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,真正做到“比、學(xué)、趕、幫、超”,在干中學(xué),在學(xué)中干,把工作和學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來,利用所學(xué)習(xí)到的知識,解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)。思想是行動的指南,要實現(xiàn)執(zhí)法為民,就要端正思想,糾正隨意執(zhí)法,濫用職權(quán)辦人情案的思想。利用業(yè)務(wù)時間做好宣傳工作,對親戚朋友,對廣大群眾進行宣傳和教育,讓他們在思想上重新認(rèn)識到遵章守法對每個公民的重要性,從而也提高了自身的思想意識,使執(zhí)法思想實現(xiàn)質(zhì)的改變。
(三)、端正執(zhí)法態(tài)度,改變執(zhí)法觀念,全心全意為人民服務(wù)。作為交警,我們更應(yīng)該認(rèn)識到自覺服務(wù)于群眾的重要性。改變陳舊的執(zhí)法模式,不斷增強為民執(zhí)法的思想觀念,自覺做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”。把服務(wù)理念運用到日常工作中去。工作中徹底消除“冷、橫、硬、推”,工作之余,要用“換位思考”的方式,以自己是一名普通的群眾查找自身不足,提高認(rèn)識,做到言行舉止文明。
(四)、加強監(jiān)督管理,切實做到執(zhí)法為民。當(dāng)今社會形勢的迅速發(fā)展,公安交通管理工作面臨著嚴(yán)峻的考驗,自覺接受社會的監(jiān)督,接受大隊的內(nèi)部監(jiān)督,是與群眾溝通的平臺,也是確保隊伍不發(fā)生問題的重要因素。零距離與群眾接觸,體會群眾的想法,對群眾提出的意見進行采納分析。同時加強隊伍內(nèi)部的監(jiān)督,預(yù)防和減少民警違法違紀(jì)的發(fā)生,結(jié)合隊伍內(nèi)部實際,分析存在的問題,及時開展教育整改活動,切實消除存在問題,確保隊伍因管理不善造成違法違紀(jì)問題。
作為一名基層交警,我們應(yīng)該時刻把“執(zhí)法為民”思想融入執(zhí)勤執(zhí)法工作中,樹立正確的執(zhí)法觀念,心系群眾,為人民服務(wù),同時認(rèn)真履行自己的職責(zé),腳踏實地的做好本職工作。
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一向哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一向往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,此刻想來,如果當(dāng)時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!边M入新的世紀(jì),個性是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就就應(yīng)從心開始,從心做起!
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都能夠從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更期望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,務(wù)必要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,職責(zé)制護理及此刻的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!作為新時代的護士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我必須順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一向哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一向往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,此刻想來,如果當(dāng)時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
本來有護士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當(dāng)時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我十分感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
年度個人年終工作總結(jié)報告感悟篇二十
20zz在悄然之間就逝去了,我將自我在工作上的一些感受和事件做了一個整理,更便于今后的工作的進行,以下是我的工作總結(jié):
一、施工質(zhì)量檢查總結(jié)。
1、20__年_月_日到公司開完會已后按照公司要求進行檢查了__項目、__項目、檢查各項目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個施工生產(chǎn)體系,檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法,并將檢查存在的各分項工程技術(shù)資料上報了公司。
2、根據(jù)檢查存在的問題我已經(jīng)做了相關(guān)的整改技術(shù)交底,并將技術(shù)交底下發(fā)到各位工長手中,并切要求各項目主要管理人員按照相關(guān)技術(shù)交底資料實施控制工程質(zhì)量,在實施過程中因管理體系不建全領(lǐng)導(dǎo)沒有高度重視工程質(zhì)量,層層落實不到位,所以執(zhí)行中沒有原格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范資料落實,沒有落實的原因分析。
3、根據(jù)目前各項目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進一步作出分析,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,一個企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視,公司對各項目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施,更沒有統(tǒng)一的控制目標(biāo),所以、導(dǎo)致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
4、各項目對質(zhì)量管理存在的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術(shù)交底控制書,高層管理人員對各分項工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確,安全管理也不明確,更不用說有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件,波動性和隨意性都比較大,根據(jù)檢查結(jié)果能夠反映出前期的實施過程,分項工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作,無論技術(shù)高低,沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
5、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一,為此,每一分項工程開始實施前均要進行交底,作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細化,明確更具體的技術(shù)實施方案,是工序施工的具體指導(dǎo)文件,做好技術(shù)交底首先項目經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)高度重視,并切要明確交底的資料包括施工方法,質(zhì)量要求和驗收標(biāo)準(zhǔn),施工過程中需注意的問題,可能出現(xiàn)的意外問題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位,或技術(shù)難度大,施工復(fù)雜的分項工程,沒有做好技術(shù)交底的分項工程,不得進入正式實施。
二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述。
1、建設(shè)工程是一個生產(chǎn)的單件性,流動性、波動較大,它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范,有固定的生產(chǎn)流水線,有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動并且波動還比較大,同時影響工程質(zhì)量的因素還比較多,其中任一因素發(fā)生變動,都會使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動。如材料規(guī)格品種使用錯誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進行、機械設(shè)備故障、設(shè)計失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質(zhì)量事故。主要一個因素就是人為因素,根據(jù)我公司目前在建的工程項目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題,總的歸納起來主要有五個方面,人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體,也是工程項目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過程,如項目的規(guī)劃,決策、勘察、設(shè)計和施工,都是經(jīng)過人來完成的。人員的素質(zhì),即人的文化水平、技術(shù)水平、決策本事、管理本事、作業(yè)本事、控制本事、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等,都將直接地影響施工質(zhì)量,所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個重要因素。所以要加強管理人員的自身管理素質(zhì),提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì),首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起,要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。