總結是進步的助力,是不斷成長的機會。在寫總結時,要注重數(shù)據(jù)和事實的支持,使總結更有說服力和可信度。我們精選了一些具有代表性的總結案例,供大家參考和鑒賞。
區(qū)域安全員工作總結篇一
華南市場(廣東、廣西、福建)在公司的支持下,迅速擴展銷售渠道,并于年中重新開發(fā)被一度放棄的海南市場。完成銷售任務,回款同期增長26.68%,現(xiàn)就一年來的工作總結如下:。
一是本年度工作總結,二是未來一年的工作計劃。在本年度總結部分主要是要回顧一年的銷售情況;對直接影響當年工作結果的經(jīng)營情況作重點分析,只談重點,不記流水賬;客觀匯報市場存在的問題;陳述工作亮點,寫工作亮點,不是單純的表功,而是體現(xiàn)自己的工作能力和所帶團隊的銷售業(yè)績。
在下一年工作計劃部分,重點陳述銷售目標,完成銷售目標的`依據(jù)是什么?另外,把未來一年的主要幾項工作計劃寫出來,要定位好自己的位置,不要寫成省辦經(jīng)理總結,具體到分析某個渠道或網(wǎng)點的銷售辦法。也不要寫成銷售總經(jīng)理總結,只談方向,談展望和概念。
華南市場由于中小品牌眾多,迪彩、亮p、蒂花之秀這類新品牌又切入終端賣場搶占份額,20xx年和20xx年都處于銷售下滑態(tài)勢。今年能止跌,并實現(xiàn)23.48%的增長,主要居于兩個方面的原因:一是收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權。沃爾瑪之前一直由經(jīng)銷商供貨、結款,我們提供促銷人員和促銷活動支持,經(jīng)銷商享受利潤。由于經(jīng)銷經(jīng)營資金有限,沃爾瑪新店逐淅增加,經(jīng)銷商從前年底開始就經(jīng)常不能滿足沃爾瑪訂單需求;同時,經(jīng)銷商對利潤要求高,對店方基本上沒有銷售支持,造成沃爾瑪對我們品牌不夠重視,給予的陳列或堆碼支持都較少。這些原因直接影響到銷售的增長,去年底開始與經(jīng)銷商協(xié)商,于今年初成功收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權。沃爾瑪轉為公司直營后,沒有再出現(xiàn)斷貨情況,加對店方的促銷支持,沃爾瑪全年直接增加銷售920萬元。
另一方面,重新開發(fā)海南市場。海南市場前年因為經(jīng)銷商原因被公司放棄,今年6月份尋找新的經(jīng)銷商合作,重新啟動運作,半年時間直接增加銷售372萬元。(分析增長的主要原因,銷售是有來源的,沒有平白無故的增長或下滑。你的區(qū)域增長,公司管理層首先痛的不一定是肯定的目光,也許是質(zhì)疑:是不是竄貨?是下面省辦經(jīng)理自己表現(xiàn)好吧,區(qū)經(jīng)理對增長有沒起到?jīng)Q定作用?管理層所站的角度不一樣,思考問題的方式也有差異,不能主觀的認為管理層什么都知道,很多誤會常常因為不溝通而發(fā)生。增長,是因為什么?下滑,是什么原因?客觀的寫出來,既可以減少誤會,更可以體現(xiàn)自己一直在市場一線,市場的發(fā)展是和自己的規(guī)劃與運作分不開的,作為區(qū)經(jīng)理,自己并不是“甩手掌柜”。當然,銷售下滑,自己也首當其沖的承擔責任。)。
按年初預算,華南區(qū)銷售費用點數(shù)為27%,利潤指標為10%.由于我們是以終端銷售為主,需要配置量的促銷人員,銷售代表和內(nèi)勤人員也相對較多,所以人員工資一直居高不下,在14.5%左右徘徊,占銷售費用很比重。華南市場因為費用高居不下,已經(jīng)連續(xù)兩年沒有完成利潤指標。
為降低銷售費用,提高經(jīng)營利潤,華南主要做兩個方面的調(diào)整:一是優(yōu)化人員。省辦經(jīng)理帶頭兼省辦所在地區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理兼部分賣場管理工作,整個華南市場直接減少銷售代表15名;核定每個省辦含倉管、文員、出納內(nèi)勤人數(shù)為3名,不能隨意增加。
另一方面,改變賣場的投入方式。之前由于多年終端銷售習慣,只要是上貨,銷售達到3000元的賣場,都會配置1名促銷人員,人均產(chǎn)出極不合理。今年作調(diào)整,撤掉單店產(chǎn)出在4500元以下的駐店促銷人員。同時加家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)(廣西)、柳州佳用連鎖(已被聯(lián)華兼并)等重點零售賣場的投入,通過提高單產(chǎn)來降低銷售費用。通過這兩項工作,人均單產(chǎn)從20xx年9.5萬/人提高至12.4萬/人,直接降低銷售費用。(在一年銷售工作中,一些事件或決策直接影響到經(jīng)營結果。分析經(jīng)營狀況,重點在于分析這些對經(jīng)營結果產(chǎn)生重影響的銷售事件或決策。一個方面是展現(xiàn)自己的經(jīng)營能力,體現(xiàn)整個銷售團隊的工作業(yè)績;另一方面,是為管理層提供一些新的工作方法和工作思路,有利于將優(yōu)秀的工作方法在全國推廣,以提升整個公司的銷售業(yè)績,而不是自己“偷著樂”。)。
區(qū)域安全員工作總結篇二
現(xiàn)公司所有電腦采用工作組的管理模式,域管理與工作組管理的主要區(qū)別在于:
1、工作組網(wǎng)實現(xiàn)的是分散的管理模式,每一臺計算機都是獨自自主的,用戶賬戶和權限信息保存在本機中,同時借助工作組來共享信息,共享信息的權限設置由每臺計算機控制。在網(wǎng)上鄰居中能夠看到的工作組機的列表叫瀏覽列表是通過廣播查詢?yōu)g覽主控服務器,由瀏覽主控服務器提供的。
而域網(wǎng)實現(xiàn)的是主/從管理模式,通過一臺域控制器來集中管理域內(nèi)用戶帳號和權限,帳號信息保存在域控制器內(nèi),共享信息分散在每臺計算機中,但是訪問權限由控制器統(tǒng)一管理。這就是兩者最大的不同。
2、在“域”模式下,資源的訪問有較嚴格的管理,至少有一臺服務器負責每一臺聯(lián)入網(wǎng)絡的電腦和用戶的驗證工作,相當于一個單位的門衛(wèi)一樣,稱為“域控制器(domaincontroller,簡寫為dc)”。
3、域控制器中包含了由這個域的賬戶、密碼、屬于這個域的計算機等信息構成的數(shù)據(jù)庫。當電腦聯(lián)入網(wǎng)絡時,域控制器首先要鑒別這臺電腦是否是屬于這個域的,用戶使用的登錄賬號是否存在、密碼是否正確。如果以上信息有一樣不正確,那么域控制器就會拒絕這個用戶從這臺電腦登錄。不能登錄,用戶就不能訪問服務器上有權限保護的資源,他只能以對等網(wǎng)用戶的方式訪問windows共享出來的資源,這樣就在一定程度上保護了網(wǎng)絡上的資源。而工作組只是進行本地電腦的信息與安全的認證。
二公司采用域管理的好處。
1、方便管理,權限管理比較集中,管理人員可以較好的管理計算機資源。
2、安全性高,有利于企業(yè)的一些保密資料的管理,比如一個文件只能讓某一個人看,或者指定人員可以看,但不可以刪/改/移等。
3、方便對用戶操作進行權限設置,可以分發(fā),指派軟件等,實現(xiàn)網(wǎng)絡內(nèi)的軟件一起安裝。
4、很多服務必須建立在域環(huán)境中,對管理員來說有好處:統(tǒng)一管理,方便在ms軟件方面集成,如isaexchange(郵件服務器)、isaserver(上網(wǎng)的各種設置與管理)等。
5、使用漫游賬戶和文件夾重定向技術,個人賬戶的工作文件及數(shù)據(jù)等可以存儲在服務器上,統(tǒng)一進行備份、管理,用戶的數(shù)據(jù)更加安全、有保障。
6、方便用戶使用各種資源。
7、sms(systemmanagementserver)能夠分發(fā)應用程序、系統(tǒng)補丁等,用戶可以選擇安裝,也可以由系統(tǒng)管理員指派自動安裝。并能集中管理系統(tǒng)補?。ㄈ鐆indowsupdates),不需每臺客戶端服務器都下載同樣的補丁,從而節(jié)省大量網(wǎng)絡帶寬。
8、資源共享。
用戶和管理員可以不知道他們所需要的對象的確切名稱,但是他們可能知道這個對象的一個或多個屬性,他們可以通過查找對象的部分屬性在域中得到一個所有已知屬性相匹配的對象列表,通過域使得基于一個或者多個對象屬性來查找一個對象變得可能。
9、管理。
域控制器集中管理用戶對網(wǎng)絡的訪問,如登錄、驗證、訪問目錄和共享資源。為了簡化管理,所有域中的域控制器都是平等的,你可以在任何域控制器上進行修改,這種更新可以復制到域中所有的其他域控制器上。
域的實施通過提供對網(wǎng)絡上所有對象的單點管理進一步簡化了管理。因為域控制器提供了對網(wǎng)絡上所有資源的單點登錄,管理遠可以登錄到一臺計算機來管理網(wǎng)絡中任何計算機上的管理對象。在nt網(wǎng)絡中,當用戶一次登陸一個域服務器后,就可以訪問該域中已經(jīng)開放的全部資源,而無需對同一域進行多次登陸。但在需要共享不同域中的服務時,對每個域都必須要登陸一次,否則無法訪問未登陸域服務器中的資源或無法獲得未登陸域的服務。
10、可擴展性。
在活動目錄中,目錄通過將目錄組織成幾個部分存儲信息從而允許存儲大量的對象。因此,目錄可以隨著組織的增長而一同擴展,允許用戶從一個具有幾百個對象的小的安裝環(huán)境發(fā)展成擁有幾百萬對象的大型安裝環(huán)境。
9、安全性。
域為用戶提供了單一的登錄過程來訪問網(wǎng)絡資源,如所有他們具有權限的文件、打印機和應用程序資源。也就是說,用戶可以登錄到一臺計算機來使用網(wǎng)絡上另外一臺計算機上的資源,只要用戶具有對資源的合適權限。域通過對用戶權限合適的劃分,確定了只有對特定資源有合法權限的用戶才能使用該資源,從而保障了資源使用的合法性和安全性。
10、可冗余性。
每個域控制器保存和維護目錄的一個副本。在域中,你創(chuàng)建的每一個用戶帳號都會對應目錄的一個記錄。當用戶登錄到域中的計算機時,域控制器將按照目錄檢查用戶名、口令、登錄限制以驗證用戶。當存在多個域控制器時,他們會定期的相互復制目錄信息,域控制器間的數(shù)據(jù)復制,促使用戶信息發(fā)生改變時(比如用戶修改了口令),可以迅速的復制到其他的域控制器上,這樣當一臺域控制器出現(xiàn)故障時,用戶仍然可以通過其他的域控制進行登錄,保障了網(wǎng)絡的順利運行。
域管理的作用。
三公司域的詳細規(guī)劃。
下圖為域建設圖:
1、公司采用單域單站點管理模式,建設ad與bad,即主域控器與備份域控制器,在其下面采用ou(組織單元)的模式進行集中管理各部門人員與電腦。此種管理模式,成本降低,且減少管理復雜度和維護量。
2、ad(主域控制器):公司所有權限管理,用戶建立以及各種策略、軟件等的管理及實施到每臺電腦。
3、bad(備份域控制器):采用與ad完全相同的設置,繼承ad上的所有管理資料,防止ad出現(xiàn)故障后,公司電腦無法登陸ad和使用網(wǎng)絡資源,在bad服務器上,建立資源共享文件夾,即fileserver,進行公司種文件的共享和使用,將bad服務器做成wsus服務器(windows補丁服務器),管理公司所有電腦的補丁的下載與提供安裝的服務,如有需要還可集成isaserver服務器,進行公司網(wǎng)絡的管控(上外網(wǎng)的的控制)。
現(xiàn)企業(yè)當中有電腦500臺左右,有200臺在澳門,200臺在中山,另外有100臺電腦分布在其它三個城市,中山與澳門是通過384k的iplc專線連接,其它各個分部是通過vpn進行連接,不穩(wěn)定?,F(xiàn)此網(wǎng)絡環(huán)境需要布署設計域環(huán)境。
要考慮以下問題:
1.活動目錄的總體如何規(guī)劃?2.域控制器及ou如何命名?
不知大家是如何設計布署及考慮相關問題的。
首先,這個規(guī)模的ad不是一個很大的case,所以不要感覺很復雜,很難,其實等你做完了,你發(fā)現(xiàn)也就不過如此.總體規(guī)劃,你們各個分支機構的技術力量不是很強,所以還是不要用父域-子域模式了,就用一個域好了.因為澳門,中山直接有穩(wěn)定的專線,所以可以把他們2個地方當作一個地方來看,各部署一臺dc好了,當然如果你們機器多,可以多部署一臺,其他3個城市,每個地方部署一臺dc,然后做site,和ou的命名和規(guī)劃,這個每個企業(yè)的組織架構和使用方法不一樣,所以沒有什么定式的,怎么方便,的同步問題,在win2003里面,ad的同步做的很好了,如果你沒有很大的改動的話,每次同步的數(shù)據(jù)流不是很大,所以不要為這個太擔心.如何用組策略管理ou,不明白什么意思?怎么方便怎么管理,呵呵.至于其他的dns,dhcp等,根據(jù)自己的實際情況應用,沒有什么一定的,當然dns是一定要有的.
區(qū)域安全員工作總結篇三
現(xiàn)需要對照域架構建立"采購部"共享文件夾,并添加相應共享權限。
共享權限一般有兩種,是必須要設置的,一個是共享權限,一個是ntfs權限。共享權限決定帳戶是否有權限能瀏覽、讀、寫該文件夾,而ntfs權限決定里面的文件對應帳戶的操作所有權。
就是說,要允許共享文件夾給帳戶瀏覽,則必須先設置共享權限給帳戶。要允許帳戶操作文件夾里面的文件夾和文件,則需要設置ntfs權限。
共享權限是管理外部文件夾權限,ntfs權限管理里面文件和文件夾的權限。
1、設置共享權限。
共享名設置后面添加一個美元符號,可以在瀏覽共享目錄時隱藏該共享,而只是顯示我們定義的名稱。
設置添加組帳戶,并分配相應權限,同時需要添加管理員帳戶和分配權限。
2、設置共享文件夾的ntfs權限。
在高級里面,選擇“更改權限”---把紅色框的選擇去掉,再把相應無關的帳戶和組刪除。
這樣做是把父目錄繼承的權限去掉,只添加我們需要的權限。完成這一步后,確定回到安全設置界面,選擇“編輯”----“添加”,完成帳戶或組權限添加。
一般文件夾權限采用添加組帳戶形式,這樣以后添加帳戶權限是,只需要把帳戶添加到該組就行,就能繼承該組所有的權限。
測試:10.2.100.13,可以看到,共享文件夾是看不到的,因為我們添加了美元:“$”符號,只有在dfs里面發(fā)布后,才能看到該共享文件夾。
3、設置dfs,發(fā)布共享文件夾。
打開服務器管理器,指向“文件服務”---“命名空間”---“四川嘉寶莉”命名空間。
檢查命名服務器,必須添加所有域服務器,如果沒有添加所有域服務器,則dfs會出現(xiàn)沒辦法正確顯示發(fā)布的共享文件夾的故障。
添加共享文件夾。
確認服務器和共享文件夾名稱,選擇需要共享文件夾。
命名共享文件夾名稱。
測試。
可以查看該文件夾的權限和屬于哪臺服務器文件夾。
文件夾共享和dfs發(fā)布完成。
如果需要用兩臺服務器進行文件復制和備份,以保證某一臺服務器不能用時,還可以訪問該文件夾,則需要完成以下設置。
需要在第二臺服務器上建立該文件夾的復制文件夾。步驟和上面一樣,需要添加相同的權限。
建立文件夾后,需要“添加文件夾目標”,也就是添加第二臺服務器對應文件夾。
服務器框需要填寫第二臺服務器名稱:scdomain??梢栽陲@示共享文件夾下看到已經(jīng)建立的“采購部”。選擇該文件夾。
確定后,系統(tǒng)會自己完成添加任務。
主要成員需要選擇:scfile,也就是被復制服務器。
在這里,可以設置復制的帶寬和時間,但是如果要保證最安全復制和書籍零丟失,建議選擇完整,則復制動作會一直起作用,并且采用最高連接速度進行復制。
檢查文件夾目標,出現(xiàn)兩個服務器連接就是正常的。
檢測復制,如果出現(xiàn)連個鏈接就是正常的。
打開采購部共享屬性,在“引用”里勾選下面顯示方框。
當某臺服務器出現(xiàn)故障停機,則另外一臺服務器還可以繼續(xù)提供文件夾共享服務,并能保證所有文件都是完整復制的。
區(qū)域安全員工作總結篇四
東湖街道積極做好市(區(qū))委員進社區(qū)和6名市黨代表定點9社區(qū)的安排工作,配合區(qū)組織部開展“市黨代表進社區(qū)”活動,在活動中,市(區(qū))委員、市黨代表通過與黨員群眾座談、接訪或走訪黨員群眾、到社區(qū)內(nèi)的黨組織及企業(yè)、社會組織等走訪調(diào)研、參加社區(qū)黨組織生活或群眾活動的方式,向黨員群眾宣傳xx屆五中全會精神,了解市委、區(qū)委重大決策部署在基層的貫徹落實情況和基層黨組織以及黨員隊伍建設的狀況,聽取黨員群眾心聲、收集社情民意,對于社區(qū)黨員群眾反映的問題,力所能及予以幫助解決,對需要協(xié)調(diào)有關部門解決的問題,以提案、提議等方式向有關部門反映,并跟蹤落實,解決了一批關系群眾切身利益的急事、難事,為群眾辦實事、好事,取得了良好的成效,密切了市黨代表與基層黨員和群眾的聯(lián)系,暢通了基層社情民意表達的渠道。如7月5日下午,xx市黨代表、市委常委、市紀委書記周林祥同志到金嶺社區(qū)參加“七一”活動,慰問社區(qū)黨員,參加金嶺社區(qū)文體公園認養(yǎng)揭牌儀式,還深入了解了金嶺社區(qū)開展社區(qū)自治工作的情況并予以了充分肯定。如xx市黨代表、區(qū)委常委、區(qū)紀委書記周向陽同志多次到社區(qū)參與“迎大運,環(huán)境提升行動”,和黨員群眾清掃社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
按照區(qū)文件要求,街道機關73名在職黨員全部到所掛點的社區(qū)登記備案,參與社區(qū)活動。如為做好迎大運工作,每周六上午,機關在職黨員到社區(qū)協(xié)助清理環(huán)境衛(wèi)生,整治亂擺賣,進行義務宣傳,服務社區(qū)群眾。在職黨員參與社區(qū)活動期間,注意收集社情民意,及時上報反饋,積極發(fā)揮了橋梁紐帶作用。同時,從今年2月起,機關在職黨員穿上紅色義工馬甲,每周六開展“文明出行”志愿行動,分組到東湖路與太白路交通路口開展勸導義務活動,樹立市民文明出行、遵章守紀、禮貌謙讓交通文明意識,截止目前已組織疏導交通20多次。
今年5月,街道通過面向社會公開招聘了6名社區(qū)組織員,其中5名為本科學歷,1名為大專學歷。目前,轄區(qū)8個社區(qū)配備了專8名組織員(大望社區(qū)暫未配備),專門從事社區(qū)黨建工作,平均年齡32歲,全部具有大專以上學歷(其中4人為本科)。
區(qū)域安全員工作總結篇五
大區(qū)市場成長發(fā)展階段一般有如下狀態(tài):所管轄區(qū)域的經(jīng)銷商部分或大部分已開始合作,市場處于繼續(xù)分銷、并且開始樹樣板市場、樣板店階段,下屬人數(shù)增加,開始有城市經(jīng)理、促銷主管/促銷員(指有終端渠道運作的品牌)。
復制多個“自己”是重中之重的大事。
前面提到,大區(qū)經(jīng)理選擇好區(qū)域經(jīng)理之后,不能放任自流,而且更要在市場啟動階段觀察和測試區(qū)域經(jīng)理的區(qū)域管理能力、人品作風、敬業(yè)態(tài)度,然后手把手去教、去指正,因為人無完人。在區(qū)域市場進入成長發(fā)展階段,區(qū)域經(jīng)理不再只管好自己就行了,同時面臨著下屬各層級人員的招聘、選、用、留問題,而且這時的市場通過前三個月推動,到底怎么樣了,經(jīng)銷商的耐性已經(jīng)到了極點,所以還會面對經(jīng)銷商熱情下降、抱怨牢騷滿度等問題;也許連區(qū)域經(jīng)理本人在市場壓力和公司壓力之下,也坐不住了,或者干脆在混日子了,市場問題非常多。
這時,大區(qū)經(jīng)理要有意識地根據(jù)市場特點和區(qū)域經(jīng)理特點,開始復制自己的思想、理念、工作作風到他們身上。重點引導他們做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,幫他們看清當時的市場局面,關鍵要解決的問題,以及他們身上的優(yōu)缺點,尤其是樹立全局觀念和管理觀念,提供人員管理的技能和方法,幫助他們樹立信心,指導或示范解決經(jīng)銷商問題等。比如怎么選人、怎么用人、怎么安排日常工作、怎么檢查工作、怎么解決突發(fā)事件等。
當然,也有不少大區(qū)經(jīng)理不愿過多幫助下屬,因為他認為下屬一旦業(yè)績好了,能力上來了,自己就得“丟飯碗了”,這種事情發(fā)生有三種情形:一是他業(yè)績好了,而你的整體業(yè)績并不好,他取代了你;二是他業(yè)績好了,你的業(yè)績也不賴,公司要求單列他的市場,或者調(diào)到其它市場。三是他業(yè)績好了,你的業(yè)績也好,結果你升他也升了。稍微仔細想想,就能清楚,這時大區(qū)經(jīng)理的眼界決定了他的前途!
復制市場操作成功思路。
人的心態(tài)、理念、管理方法在改進了,而貨也鋪了,形象也在做了,這時最不能忽視的是區(qū)域市場如何突破銷量,提升品牌知名度問題。
其實,市場操作本無定論,而且中國的市場差異性太大,個性化強,無法套用任何成熟或其它市場成功的方案。這時,大區(qū)經(jīng)理要善于發(fā)現(xiàn)a區(qū)域的.階段性操作的閃光點,善于分析當時當?shù)貐^(qū)域特點,理出一些成功案例的共性點,嫁接到b或c區(qū)域中,以點帶面,形成突破口,這樣下屬區(qū)域經(jīng)理就不會在運作中迷失方向,而且容易樹立他們自己的信心和經(jīng)銷商信心,起碼經(jīng)銷商知道了“我這市場沒做好,而a市場做好了,原來是我這里的方法不對,而不是這個牌子/產(chǎn)品不行”。
系統(tǒng)管理流程開始完善和健全。
管理重在持續(xù)改進。所以在公司管理系統(tǒng)的基礎上,引導和指導區(qū)域經(jīng)理健全和完善細則,顯得非常重要;畢竟適用的流程和制度能讓區(qū)域工作有序開展,離預定目標會越走越近。引導和指導區(qū)域經(jīng)理去做,既能贏得他們認同,便于執(zhí)行,也能提高他們的管理水平;當然,如果區(qū)域經(jīng)理的本身管理能力較弱,風格較板,是親自配合他去宣貫培訓下屬人員,有利于工作推進。
團隊培訓堅持不懈。
當直接下屬有3個人或整個團隊有7、8號人馬時,就得重視培訓工作了,這時可分層面對下屬培訓,而且要杜絕純理論的培訓,結合熟悉的人和事指導性培訓,如區(qū)域經(jīng)理主要是人員招/用/考核/過程跟進/獎罰激勵等、經(jīng)銷商本人及其團隊積極性的引導、異議處理、配合重點分銷商或門店樹立樣板等等、自己的時間管理、個人學習成長等。一線員工的敬業(yè)精神、具體工作思路方法、個人工作時間安排、終端推廣具體執(zhí)行方法等。
前期工作再忙,大區(qū)經(jīng)理都不能忽視下屬培訓,各層級人員有2x3次/月的機會;當然,大區(qū)經(jīng)理本人更要堅持學習成長,否則整個團隊的成長也會受到制約。
樹立樣板,重獎重罰。
一個團隊中,大家一團和氣,不求進取,就會出問題。所以必須要有競爭,有競爭的環(huán)境。而這個環(huán)境可以由大區(qū)經(jīng)理創(chuàng)造的。樣板樹立包括樣板區(qū)域市場(階段性業(yè)績)、樣板店(形象和業(yè)績)、樣板人物(經(jīng)銷商、分銷商、區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理、促銷員等)、樣本操作個案(如某一次成功的終端促銷活動,社區(qū)活動等)。
一旦啟動樣板,事先要有清晰思路和計劃,根據(jù)企業(yè)管理特性申請總部盡快簽批,讓總部明白目的、操作可行性、預期效果、所需費用、執(zhí)行細則等關鍵內(nèi)容。一旦簽批后,即對下屬做好充分宣傳,引導大家積極參與,適時跟蹤過程,不要讓人感覺有頭沒尾,尤其第一次活動時,一定要注意定期評比,準時獎勵,以樹立威信,達成管理目的。
個人工作時間安排注意事項。(分區(qū)域分階段確定重點)。
這階段的工作量非常大,尤其是中小型企業(yè),無法配置太多的資源和人力,而隨著市場的深耕,工作往往沒日沒夜,這時最忌諱的是大區(qū)經(jīng)理“越忙越亂、越亂越忙”、眉毛胡子一把抓,所以周密的思考,有重點地安排自己的工作時間顯得急為迫切。而且針對不同成熟度的市場和不同個性、能力的區(qū)域經(jīng)理投入的時間要有所側重。
善于管理上司,借力打力。
聰明的大區(qū)經(jīng)理總是會協(xié)調(diào)好上司的關系,這既是為自己提供一個“護身符”,更重要的是借力打力,通過一系列的操作成功案例和思路去贏得上司的認同,從而爭取資源、爭取時間,更重要的是爭取通過上司的“嘴”去贏得下屬的認可和尊重。但現(xiàn)實中,往往很多大區(qū)經(jīng)理怕銷售部經(jīng)理、營銷總經(jīng)理接觸下面人員,為什么?也許怕下屬“告狀”,也許是怕下屬說出市場的“不足”,影響到他本人在上司心目中的形象。任何清醒的上司都知道,人無完人,誰都有缺點,關鍵是看這人缺點大還是優(yōu)點大,更何況一個有績效的大區(qū)經(jīng)理,如果有自知之明,能坦然承認自己的不足,不是更讓上司認為這又是你的優(yōu)點?哪怕直接上司不明理,上頭總有明理的人吧?!
區(qū)域安全員工作總結篇六
光陰飛逝,xx年轉瞬過半?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,xx區(qū)域緊緊圍繞年初的目標,通過學習提高素質(zhì),落實管理促使規(guī)范。在工作中,大家克難攻堅,力拓市場,為雅致品牌在遼西扎根,開花,結果,作出了應有的努力?;緦崿F(xiàn)了時間過半,任務過半的要求。具體說來,我們從以下幾個方面做出了努力。
xx區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后,新設立的業(yè)務區(qū)域。共有x名業(yè)務員。所轄業(yè)務范圍包括xx,xx,x,x,x,x六個地級市,地域廣,線路長。區(qū)域設立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”,對區(qū)域建設項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北xx公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業(yè)務員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業(yè)務。做一筆業(yè)務,交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞,一份收獲,截止目前,xx區(qū)域完成產(chǎn)值xx萬元,市場占有率超過xx%。
抓好管理,是提高業(yè)務質(zhì)量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務風險的主要措施。業(yè)務管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務的過程管理和公司的制度結合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務行為。主要做到:
1、抓業(yè)務員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點,我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學習,營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的'工作斗志。
2、抓五單管理。為了降低業(yè)務風險,我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓,并按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率xx%,驗收單回籠率xx%,結算單回籠率xx%。
3、抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率xx%,沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。
4、抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。
5、抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執(zhí)行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
學習是業(yè)務工作永恒主題,只有通過對公司業(yè)務知識和公司文化的不斷學習和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業(yè)務技能和業(yè)務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習,共同提高。
1、市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。
2、業(yè)務回款效果不理想。
3、業(yè)務知識和談判技巧有待提高。
下半年,我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點:
1、繼續(xù)加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到xx%以上??偖a(chǎn)值力爭達到xx萬。
2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執(zhí)行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率xx%,新款回款率20xx市場拓展總結報告。
3、強化業(yè)務管理指標的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率xx%,驗收單回籠率xx%,結算單回籠率20xx市場拓展總結報告。報表,臺賬詳細規(guī)范。
4、繼續(xù)加強學習。我們在不但自我學習,自我提高的同時,將不斷虛心向他人學習。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助,使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務能手。
5、進一步加強日常管理工作,嚴格落實公司的各項管理制度,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律。
6、做好客戶維護工作,讓客戶的朋友關系貫穿業(yè)務的始終。
區(qū)域安全員工作總結篇七
在ktv的工作瑣碎而繁雜,顧客的問題和要求也各不一樣。隨著對工作的熟悉,我對工作中應該注意的`事情進行了總結,并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來之前應該做哪些事情,對哪些地方進行檢查;顧客消費過程中又應注意些什么;如何滿足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無患,從最初的措手不及,到如今任何問題在我面前都能迎刃而解,無不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結有關。
工作中的心得很多,我的感慨也很多,在xxktv看起來平凡簡單的工作,讓我學會了很多大道理。伴隨著xxktv的成長,我也日漸成熟。在今后的日子里,我會更加努力工作,為xxktv樹立更好的形象,為為每一位來xxktv的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
區(qū)域安全員工作總結篇八
回首20xx年的銷售歷程,我經(jīng)受很多沒有接觸的事物和事情。見識了許多從未見識過新奇。好像從一開頭,新年帶來的一切都是新進展、新要求,擺在我的眼前,仰頭只能選擇前進??傮w觀看,這一年對我取得長足進步。不管與客戶的談判,還是銷售閱歷與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
1、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不抱負。目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關系的有3家,200*年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶由于付款方式無法達成全都而取消大約30萬美元的訂單。但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金。突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金。隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額。
2、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理xxx公司負責治理銷售區(qū)域,我司監(jiān)視。目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶?,F(xiàn)行主導銷售產(chǎn)品是制動分泵。銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金。初步估計xx年銷售額到達28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)。
3、中東市場:xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶。xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值。隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者訪問,擴大日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額。
4、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產(chǎn)品本錢來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題。消失一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在xx年順當解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升。東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是xx年的銷售額有望到達18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主)。東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大進展。
5、西歐地區(qū):意大利和德國市場在xx年進展穩(wěn)定,盼望通過新廠房的規(guī)模和展會、訪問等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額。英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失。此外經(jīng)過xx年對西歐市場的了解,發(fā)覺該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)力量也不高。基于此,我個人認為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比方說意大利的lpr,假如我們的產(chǎn)品能夠到達他們的性能要求,就應當全力協(xié)作客戶,從長遠利益角度考慮,領先占據(jù)市場份額,然后推動價格的提升。
6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件溝通、核對詢價單和報價、價格確實認和所寄樣品確實認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(交貨期的反應、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(船公司的聯(lián)絡與船期的安排、物流的治理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(新訂單的談判)。
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應當首先對其進展篩選,不能是汽車配件的`樣品我們就承受,假如數(shù)量、市場、利潤不是很抱負,就馬上放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。
8、xx年的關注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解。抱負中我的品牌戰(zhàn)略。
首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌。
其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應想方設法將xx品牌進入產(chǎn)品中。再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者熟悉的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買外鄉(xiāng)轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳。
另外,我們公司如今外協(xié)選購外銷的規(guī)模在漸漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應當杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光。
最終,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題。如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行е卫?。我們也不能遺忘crm(客戶關系治理)的推動,有效地治理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要把握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權去獵取市場而非等客戶來找我們!
區(qū)域安全員工作總結篇九
年終快到了,作為區(qū)域銷售經(jīng)理應該拿出一份比較像樣的總結報告,怎樣的總結才能既讓公司領導滿意,又對來年的工作具有指導作用呢?筆者認為雖然漂亮的各種格式化總結報告很多,但是萬能變不離其中,關鍵是要抓住二個要點:總結要客觀、既有成績也有問題,要用數(shù)據(jù)和事實說話,要分析存在問題的本質(zhì)性原因;總結中還要有計劃,既要將計劃任務分解落實,還要有可行的方法解決存在的問題,并且找到其中的增長點。
1、情況概述。
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。
據(jù)分析報表。
2、簡要分析。
針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明。
若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如絡構建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計劃。
1、要全面。
了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位。
目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點。
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。
一年的時光又在忙碌中匆匆而過,在這一年里,我嚴格按公司要求辦事,積極主動做好本職工作,維護公司的利益,下面我就我這一年來的工作情況向公司領導匯報:
一、工作概況。
xx年整個經(jīng)濟形勢比較嚴峻,面對不利的大環(huán)境,我沒有氣餒,團結片區(qū)領導班子,帶領全體職工共同努力。作為片區(qū)經(jīng)理,我在工作中堅決執(zhí)行總公司確定的工作目標和要求,帶領片區(qū)員工圍繞本年度下達的工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,組織實施公司年度經(jīng)營計劃。(一)實施科學管理、提高執(zhí)行力。
科學管理是促進企業(yè)健康、有序發(fā)展的重要因素之一,任職期間我主要從以下幾方面來抓管理工作:
以科學管理為手段,完善片區(qū)員工考核方案,細化片員工個人工作責任,充分調(diào)動員工工作積極性,使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。
管理,以期達到最佳效果,提高管理效益。理順業(yè)務流程,提高工作效率。組織相關人員進行業(yè)務溝通、協(xié)調(diào),改進審批、開票、領藥流程,提高工作效率。
(二)積極開展各項安全工作,確保安全生產(chǎn)無事故。
建立健全片區(qū)片區(qū)制度和責任體系,以人為本抓安全。
今年開工后,本人代表民用爆炸物品有限責任公司與全體員工簽訂了《公司安全生產(chǎn)責任書》明確了各自的職責,做到職責明確,責任落實到每個人。定期對我片區(qū)安全重點區(qū)域進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患隨時整改,開展自檢自查的活動,強化安全管理的思想。今年對我?guī)靺^(qū)進行整體改造,確保使用時的安全;加深加寬泄洪溝防范地質(zhì)災害;修繕平整道路改善運輸條件;要求庫房人員規(guī)范裝卸流程,確保人員安全以及民用爆炸物品的安全。
定期對庫管員、駕駛員、押運員召開安全例會,傳達公司的文件精神,樹立危機意識,強化危機管理,做好風險防范,實行日常抽查和重點檢查相結合,對各類安全隱患做到督促整改落實。每周組織培訓學習細致化,安全工作始終放在經(jīng)濟工作的前面,因此對不同崗位不同工種的員工進行針對性培訓,通過筆試、抽查問答的形式促進員工學習自覺性,提高工作能力,提升安全生產(chǎn)管理水平。
(三)強化服務質(zhì)量,更新服務手段鞏固老客戶。
手段來鞏固企業(yè)客戶群體。密切關注片區(qū)用戶動態(tài),做好服務維系工作,防止用戶的進一步流失。
(四)加強員工隊伍建設,充分發(fā)揮職工的積極性創(chuàng)造性。
員工是企業(yè)的主人,沒有良好而穩(wěn)定的員工隊伍,要使企業(yè)發(fā)展壯大那是一句空話。我十分注重職工隊伍建設,對新員工進行崗前培訓、安全知識教育,使每一個職工在思想和行動上有一個標準,確保公司安全生產(chǎn)無事故。同時根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營情況,不斷改善和提高職工的勞動保護和福利待遇,為企業(yè)的生存、發(fā)展以及提升企業(yè)的經(jīng)濟效益打下了基礎。
二、個人職業(yè)素養(yǎng)建設公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別是在人力資源和財務制度方面更加完善了工作流程和計劃。作為公司片區(qū)的一名經(jīng)理,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展項目工作。為了提升自身能力素質(zhì),上讓領導放心,下要客戶滿意我必須要在業(yè)務知識、安全管理和營銷等方面加強學習,力爭在語言表達能力、協(xié)調(diào)關系能力、組織管理能力、完成工作標準能力上有突破,想要打破常規(guī)找到突破點,就是要通過學習不斷完善自己,充實自己,以學習來開闊視野豐富頭腦。只有不斷學習才能提高自己的能力素養(yǎng),才能增強干好本職工作的本領。
作為片區(qū)經(jīng)理,在單位的管理工作中我堅持嚴于律己、
誠實待人的處事原則。凡事為單位員工做表率,對工作認真負責,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度,樹立了良好的領導形象。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助片區(qū)里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。雖然今年的大環(huán)境十分的嚴峻,煤炭行業(yè)的持續(xù)低迷導致民爆市場的大幅萎縮,作為片區(qū)的一名主管經(jīng)理,我也在盡自己最大的努力,在爭取更大的市場的同時,嚴把質(zhì)量關、安全關,堅決杜絕我片區(qū)出現(xiàn)任何事故,做到零事故,零傷亡,給我片區(qū)員工一個安全的工作環(huán)境,只有這樣大家才能夠更加盡心盡力的為工作,為片區(qū)工作。
一年來,由于市場環(huán)境和工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的前沿銷售區(qū),我注意隨時掌握我片區(qū)的市場動向,掌握各個礦區(qū)的用藥情況,做到隨時有事能夠隨時處理。
區(qū),我也有著不可推卸的責任。第一,在一些問題的處理上還是不夠全面、冷靜;第二,維系客戶的力度不夠,不能及時、全面的掌握客戶的動態(tài)。
在接下來的工作中,我要進一步提高認識,解放思想,更新觀念,在工作中努力開拓新思路、新辦法,勇于創(chuàng)新、銳意進取,堅持與時俱進,做好一個片區(qū)經(jīng)理應該做的每一件事,為公司銷售任務的全面完成保駕護航,貢獻自己的力量。
xx年12月8日。
年終了,總結了,回顧一年的工作,大家都在信心滿滿地總結成績。下面中國人才小編今天要跟大家分享的是關于區(qū)域經(jīng)理年終總結范文,歡迎閱讀借鑒。
一個人來完成一些工作,對于近3個月的工作我做了如下總結:
1、關于產(chǎn)品知識:
對于產(chǎn)品知識不是非常的熟悉,對于竟品的信息也沒能做到隨時掌握,了解同一線品牌在市場上的動態(tài)。這點我在今年做的就比較差,對產(chǎn)品的不了解,對于價格不熟悉,在銷售過程中會因此而變的很被動,所以在新的一年里產(chǎn)品知識是我要突破的重點之一。
2、關于終端:
帶著掌控終端的理念去工作,去執(zhí)行領導交代的任務,但是在實際和經(jīng)銷商博亦過程中并沒有真正做到掌控,也沒能隨時關注銷售以及竟品的動態(tài),導致和經(jīng)銷商談判的過程中很多時候被經(jīng)銷商說服,而不是真正做到去說服經(jīng)銷商,去讓經(jīng)銷商跟著公司的腳步一步一步的走下去,從某種程度上說這也嚴重影響了公司的政策的良性發(fā)展。
由于我又是一個新人,所以和他談判過程中總是處于劣勢,這對我下面分銷商的工作開展也具有很多困難,主要表現(xiàn)在樣機和贈品以及物料的及時配送方面,貨物的配送方面尤為突出,還有政策的及時傳達,執(zhí)行都做的不到位。
如果在以上的工作做到之后就是掌控市場平衡,最能體現(xiàn)的就是控價,那么控價的根源有兩個1.是終端客戶自身控價,2.是按公司的政策對每個客戶進行強制執(zhí)行,可以以負激勵的形式來做到,只要能控制根源,就能掌控市場平衡降低負毛利的產(chǎn)生。
3、關于產(chǎn)品的推廣:
個客戶,贈品物料及時送到位,相信在產(chǎn)品推廣的拉力下,銷售做到更好。
4、關于理貨:在理貨方面,應及時掌握客戶的庫存結構,根據(jù)客戶當前自身的庫存數(shù)量、機型,去年同期的銷售,今年的增長比率,做到讓經(jīng)銷商及時備貨,把口袋里所有的流動資金壓在美的空調(diào)上面,而無余錢去囤積其他品牌空調(diào),以保證客戶盡最大努力的經(jīng)營我司產(chǎn)品。
5、關于促銷。
一個好的區(qū)域經(jīng)理,一個優(yōu)秀的大品牌業(yè)務代表,他的促銷一定也是做的最好的,包括戶外廣告宣傳,節(jié)假日以及專賣店的開業(yè)的等活動的宣傳組織,積極的宣傳促銷一定會對產(chǎn)品的銷售形成很大的幫助,在這方面我個人更是需要得到提高。
6、關于渠道的開發(fā)。
雖然在一開始接手房山的時候,張總和秦姐就告訴我要大力去開發(fā)新的客戶,但是在實際操作過程中并沒有實際多大的進展,這幾個月中也就是把原來沒有簽約的客戶改為簽約經(jīng)銷商了,真正開發(fā)的也就只有宇康興業(yè)和風帆順,客戶開發(fā)和專賣店的開拓應該是來年的重點工作。
以上總結是我在美的3個月對工作的認識,也是我要突破的重點,我非常感謝美的公司的總經(jīng)理對我工作的指導以及生活上的幫助,我保證我會盡心盡力的跟著領導學習,不辜負領導對我的期望。下面是我新一年的工作規(guī)劃,做到積極的配合公司政策和跟著領導的腳步完成新一年里的銷售任務,不辜負公司對我的信任與培養(yǎng)!
二、xx年的工作計劃。
1、部分客戶的調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶不在多而要精,堅決推。
行一鎮(zhèn)一點,把最合適公司發(fā)展的客戶作為最核心的客戶加以支持和扶持跟著公司一起成長,把不能適應公司發(fā)展的客戶慢慢的要請出美的價值連中,爭取把最好的資源給到最好的客戶,保證資源投放的回報。
2、新的客戶開發(fā)保證一鎮(zhèn)一點,做到所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有美的空調(diào)銷售門店,不留空白,對競品的核心經(jīng)銷商做到定期拜訪,并宣灌美的政策的優(yōu)勢,爭取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷商,讓自身的經(jīng)銷商數(shù)量和質(zhì)量做到最大的突破。
3、專賣店的開發(fā)專賣店是建立渠道壁壘的主要力量,只要做了專賣店的客戶就很難在去經(jīng)營竟品的產(chǎn)品,使其經(jīng)營最大化,專賣店的開發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的最好宣傳,爭取在3月之前完成5家專賣店的開發(fā),6月之前完成10家專賣店的開發(fā)。
4、終端布展的調(diào)整樣機擺放主次分明、各客戶銷售門店掛牌價統(tǒng)一、通過爆炸簽或者其他方式突顯主銷機型,做到有的放矢。
5、梳理客戶庫存計劃多次數(shù)少批量入庫,將主推機型可大量給客戶保證各型號在10套以上;高端機可依號2或3套備貨,庫存掌握在套200套左右,并根據(jù)客戶庫存做到隨時調(diào)整促銷方向。
最終確定16年各階段自身區(qū)域促銷工作。
以上是我對xx年3個月工作的總結以及16年工作的計劃,前面所有的準備只為提高銷售、減少負毛利的產(chǎn)生,我對未來有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我會盡全力努力做到更好。
背景:“抓破腦殼也寫不出來!”“泡了茶,抽了煙,憋了一晚上還是沒寫出半個字。”“叫我做銷售還行,寫總結不是存心為難我嗎?”時值年底,年終總結的寫作成為很多大區(qū)經(jīng)理的心病,公司催交年終總結,不少大區(qū)經(jīng)理都急得團團轉。完全失去了平時統(tǒng)領一方?jīng)_鋒陷陣的豪情,慨嘆“做市場易,寫總結難?!睂嶋H上,年終總結不僅只是一項工作任務,它至少有三個方面的功能:
1、及時總結功過得失,指導自己未來工作方向。“銷售是一碗青春飯!”,營銷人,給予自己表現(xiàn)的時間并不長,進入業(yè)界,一不小心就成了三十好幾。如不善于及時總結,隨時調(diào)整自己,很可能變成“老”業(yè)務員。大區(qū)經(jīng)理也一樣,如果年年都是老三樣,沒有自我學習成長,很快也會被“長江后浪推前浪”給推掉。
上升到理論的高度,一是指導自己,二是可以教育自己所帶的銷售團隊。
3、與公司管理層溝通的最好機會。大區(qū)經(jīng)理長期駐外,要獲得公司的支持和管理層認可,與公司管理層的溝通至關重要。這種溝通不是平時打幾個電話能解決的,它既是互動,更是自我表現(xiàn)和表達。年終總寫好了,客觀的匯報分析一年的成果,表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”,獲得管理層的認可,或提升或獲得來年更大的銷售政策支持。做得好,但不會借總結的機會表現(xiàn)自己的,只能是在一邊發(fā)牢騷:“他媽的,做得沒我好卻升得比我快。”
下面以a品牌華南大區(qū)經(jīng)理的年終總為范例,簡述年終總結的結構和寫作要點:
樣本:
體現(xiàn)自己的工作能力和所帶團隊的銷售業(yè)績。在下一年工作計劃部分,重點陳述銷售目標,完成銷售目標的依據(jù)是什么?另外,把未來一年的主要幾項工作計劃寫出來,要定位好自己的位置,不要寫成省辦經(jīng)理總結,具體到分析某個渠道或點的銷售辦法。也不要寫成銷售總經(jīng)理總結,只談大方向,談展望和概念。)。
銷售回顧。
華南市場由于中小品牌眾多,迪彩、亮荘、蒂花之秀這類新品牌又切入終端賣場搶占份額,xx年和xx年都處于銷售下滑態(tài)勢。今年能止跌,并實現(xiàn)%的增長,主要居于兩個方面的原因:一是收回了沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權。沃爾瑪之前一直由經(jīng)銷商供貨、結款,我們提供促銷人員和促銷活動支持,經(jīng)銷商享受利潤。由于經(jīng)銷經(jīng)營資金有限,沃爾瑪新店逐淅增加,經(jīng)銷商從前年底開始就經(jīng)常不能滿足沃爾瑪訂單需求;同時,經(jīng)銷商對利潤要求高,對店方基本上沒有銷售支持,造成沃爾瑪對我們品牌不夠重視,給予的陳列或堆碼支持都較少。這些原因直接影響到了銷售的增長,去年底開始與經(jīng)銷商協(xié)商,于今年初成功收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權。沃爾瑪轉為公司直營后,沒有再出現(xiàn)斷貨情況,加大了對店方的促銷支持,沃爾瑪全年直接增加銷售920萬元。
另一方面,重新開發(fā)了海南市場。海南市場前年因為經(jīng)。
銷商原因被公司放棄,今年6月份尋找了新的經(jīng)銷商合作,重新啟動運作,半年時間直接增加銷售372萬元。(分析增長的主要原因,銷售是有來源的,沒有平白無故的增長或下滑。你的區(qū)域增長了,公司管理層首先投來的不一定是肯定的目光,也許是質(zhì)疑:是不是竄貨了?是下面省辦經(jīng)理自己表現(xiàn)好吧,大區(qū)經(jīng)理對增長有沒起到?jīng)Q定作用?管理層所站的角度不一樣,思考問題的方式也有差異,不能主觀的認為管理層什么都知道,很多誤會常常因為不溝通而發(fā)生。增長了,是因為什么?下滑了,是什么原因?客觀的寫出來,既可以減少誤會,更可以體現(xiàn)自己一直在市場一線,市場的發(fā)展是和自己的規(guī)劃與運作分不開的,作為大區(qū)經(jīng)理,自己并不是“甩手掌柜”。當然,銷售下滑,自己也首當其沖的承擔責任。)。
經(jīng)營分析。
按年初預算,華南大區(qū)銷售費用點數(shù)為27%,利潤指標為10%.
由于我們是以終端銷售為主,需要配置大量的促銷人員,銷售代表和內(nèi)勤人員也相對較多,所以人員工資一直居高不下,在%左右徘徊,占了銷售費用很大比重。華南市場因為費用高居不下,已經(jīng)連續(xù)兩年沒有完成利潤指標。
域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理兼部分賣場管理工作,整個華南市場直接減少銷售代表15名;核定每個省辦含倉管、文員、出納內(nèi)勤人數(shù)為3名,不能隨意增加。另一方面,改變了賣場的投入方式。之前由于多年終端銷售習慣,只要是上了貨,銷售達到3000元的賣場,都會配置1名促銷人員,人均產(chǎn)出極不合理。今年作了調(diào)整,撤掉了單店產(chǎn)出在4500元以下的駐店促銷人員。同時加大家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)(廣西)、柳州佳用連鎖(已被聯(lián)華兼并)等重點零售賣場的投入,通過提高單產(chǎn)來降低銷售費用。通過這兩項工作,人均單產(chǎn)從xx年萬/人提高至萬/人,直接降低了銷售費用。(在一年銷售工作中,一些事件或決策直接影響到了經(jīng)營結果。分析經(jīng)營狀況,重點在于分析這些對經(jīng)營結果產(chǎn)生重大影響的銷售事件或決策。一個方面是展現(xiàn)自己的經(jīng)營能力,體現(xiàn)整個銷售團隊的工作業(yè)績;另一方面,是為管理層提供一些新的工作方法和工作思路,有利于將優(yōu)秀的工作方法在全國推廣,以提升整個公司的銷售業(yè)績,而不是自己“偷著樂”。)。
存在問題。
華南市場雖然銷售增長,但仍存在較大問題,尤其表現(xiàn)為銷售隊伍不穩(wěn)定和銷售渠道不夠下沉兩個方面。
吸引有經(jīng)驗的銷售人員和取得經(jīng)銷商資料,往往以高薪引誘,導致成熟品牌的銷售人員流失。今年年初從兄弟市場調(diào)到廣東市場8名資深區(qū)域經(jīng)理,有4名跳槽至同類中小品牌,1名辭職,直接影響到了廣東市場工作。
銷售渠道不夠下沉,以目前重點投入大型賣場,保護經(jīng)銷商利潤的銷售模式,使得我們的產(chǎn)品停留在一二級市場銷售,三四級縣級市場和工業(yè)區(qū)外來工聚居地很難見到我們的產(chǎn)品銷售。這主要由于產(chǎn)品銷售多年,價格已經(jīng)透明,三四級縣級市場分銷商銷售利潤空間小,失去銷售我們產(chǎn)品的積極性。而我們把精力和銷售支持集中于一二級市場大型零售賣場,對三四級縣級分銷商無投入和支持,很多中小品牌卻趁著這個時機,在三四級縣級市場和工業(yè)區(qū)外來工聚居地加速市場開發(fā)速度和加大銷售投入,樹立了穩(wěn)固的銷售地位。(客觀匯報市場上所存在的問題,不是叫苦。而是分析問題所在,以便自己找到解決問題的辦法,把今年的問題變成明年市場工作的機會。讓公司管理層真實的了解這些問題,也為下一步你自己爭取銷售政策支持打下基礎。不要擔心談問題,銷售的過程本來就是解決問題的過程,如果有完美的市場,就沒有營銷人存在的理由。大部分公司管理層都明白這個道理。)。
今年最值得一提的銷售成果,是準確的把握到了護發(fā)類。
產(chǎn)品銷售的上升趨勢,加大了護發(fā)類產(chǎn)品的推廣力度,使得護發(fā)類產(chǎn)品銷售直接增長120%,尤其是150ml護發(fā)素在沃爾瑪、家樂福、百佳、柳州佳用連鎖的銷售排名,從5月到11月一直保持護發(fā)類第一,銷售瓶數(shù)比蜂花護發(fā)素還多。
對于護發(fā)產(chǎn)品的推廣,主要是圍繞銷售終端做了如下幾個方面的工作:
2、大量店內(nèi)試用裝免費派發(fā)。今年3月至5月,整個華南市場在零售賣場門前或店內(nèi)免費派發(fā)護發(fā)素試用裝共120萬份。后期,經(jīng)常有終端促銷員反映很多顧客是因為試用后感覺好來終端購買。
3、重點促銷。每月,家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)(廣西)、柳州佳用連鎖這類重點賣場都安排了至少一期dm促銷或店內(nèi)端架促銷,直接提升了銷售。
理的總結,或是讀完你的還要讀別人的,中間也許還有。
文員進來簽字打杈;如果是集體開會作匯報,走神的更多。如何讓管理層不僅記住你的銷售增長了,還能記住你為了實現(xiàn)銷售的增長,想了不少辦法,做了大量的工作,工作亮點的匯報就顯得尤其重要。銷售做到今天,奇招可能不會太多,但是通過大量的信息收集對市場作出準確的判斷,改變陳舊的銷售辦法以實現(xiàn)銷售的突破,這樣例子是很多的。重點在于你是否做了?做了是否總結匯報?或者是你管轄的某個區(qū)域做了,你是否及時的總結提升并在各個區(qū)域推廣?工作亮點的匯報并不是單純的表功,更是與公司管理層的互動溝通,讓公司管理層看到你在用心工作,努力進取,而不是“坐吃山空”。)。
二、xx年銷售工作計劃。
銷售計劃。
為了實現(xiàn)整體25%的增長,除了幫助各省辦作好后勤保障工作外,針對華南市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
訓機會,每個季度選擇兩名優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理到中山大學參加營銷管理短訓班,提升區(qū)域經(jīng)理整體素質(zhì)的同時增加其對公司的歸屬感。
2、銷售渠道下沉,重點支持三四級縣級市場。各省設定一定的銷售量,一年內(nèi)平均月銷售量達至設定的標準,給予銷售費用和人員支持。銷售量較大的三四級縣級市場或工業(yè)區(qū)外來工聚居地,可以將分銷商直接轉為公司經(jīng)銷商,給予針對經(jīng)銷商的政策支持。如廣西平均月銷售量達到3萬的縣級市場可以投入2名促銷員和促銷品;廣東小攬鎮(zhèn)直接將分銷商轉為公司經(jīng)銷商。(總結的第一部分提到了影響xx年銷售實現(xiàn)更大增長的兩個問題:一是銷售隊伍穩(wěn)定;二是銷售渠道沒能下沉至三四級縣級市場。自己擺出的問題,要自己去提出解決方案,這樣才能明確的向管理層傳達自己有管理好一方市場的能力和信心。也是進一步詮釋明年的銷售來源,讓公司管理層更加相信你所提出的銷售增長目標。)。
維護價格體系,保護其它銷售渠道和經(jīng)銷商利潤。
另一方面體現(xiàn)自己的全局觀,把區(qū)域的成功經(jīng)驗提交給公司分享??梢詾閗a提供專供產(chǎn)品?為什么不能為其它渠道提供專供產(chǎn)品?這是刺激管理層思考新的發(fā)展策略的g點,以這樣的溝通方式展現(xiàn)自己,更能得到公司管理層的認可。同時,總結這種通過自己工作體會得出的認知,是從實踐到理論的飛躍,對自己是一次了不起的提高和自我培訓。)本人將以身作責,兼任廣東省辦經(jīng)理,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。(讓公司管理層看到了你的工作能力,看到了你所帶銷售團隊的業(yè)績,更要讓公司管理層明確了解你會繼續(xù)在公司服務,通過自己的業(yè)績獲得認可的進取思想。)。
華南市場(廣東、廣西、福建)在公司的支持下,迅速擴展銷售渠道,并于年中重新開發(fā)了被一度放棄的海南市場。
完成了銷售任務,回款同期增長%,現(xiàn)就一年來的工作總結如下(年終總結的寫作應分為兩大部分,一是本年度工作總結,二是未來一年的工作計劃。在本年度總結部分主要是要回顧一年的銷售情況;對直接影響當年工作結果的經(jīng)營情況作重點分析,只談重點,不記流水賬;客觀匯報市場存在的問題;陳述工作亮點,寫工作亮點,不是單純的表功,而是體現(xiàn)自己的工作能力和所帶團隊的銷售業(yè)績。在下一年工作計劃部分,重點陳述銷售目標,完成銷售目標的依據(jù)是什么?另外,把未來一年的主要幾項工作計劃寫出來,要定位好自己的位置,不要寫成省辦經(jīng)理總結,具體到分析某個渠道或點的銷售辦法。也不要寫成銷售總經(jīng)理總結,只談大方向,談展望和概念。)。
銷售回顧。
造成沃爾瑪對我們品牌不夠重視,給予的陳列或堆碼支持都較少。這些原因直接影響到了銷售的增長,去年底開始與經(jīng)銷商協(xié)商,于今年初成功收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權。沃爾瑪轉為公司直營后,沒有再出現(xiàn)斷貨情況,加大了對店方的促銷支持,沃爾瑪全年直接增加銷售920萬元。(我的范文)另一方面,重新開發(fā)了海南市場。海南市場前年因為經(jīng)銷商原因被公司放棄,今年6月份尋找了新的經(jīng)銷商合作,重新啟動運作,半年時間直接增加銷售372萬元。(分析增長的主要原因,銷售是有來源的,沒有平白無故的增長或下滑。你的區(qū)域增長了,公司管理層首先投來的不一定是肯定的目光,也許是質(zhì)疑:是不是竄貨了?是下面省辦經(jīng)理自己表現(xiàn)好吧,大區(qū)經(jīng)理對增長有沒起到?jīng)Q定作用?管理層所站的角度不一樣,思考問題的方式也有差異,不能主觀的認為管理層什么都知道,很多誤會常常因為不溝通而發(fā)生。增長了,是因為什么?下滑了,是什么原因?客觀的寫出來,既可以減少誤會,更可以體現(xiàn)自己一直在市場一線,市場的發(fā)展是和自己的規(guī)劃與運作分不開的,作為大區(qū)經(jīng)理,自己并不是“甩手掌柜”。當然,銷售下滑,自己也首當其沖的承擔責任。)。
經(jīng)營分析。
按年初預算,華南大區(qū)銷售費用點數(shù)為27%,利潤指標為10%.
由于我們是以終端銷售為主,需要配置大量的促銷人員,銷售代表和內(nèi)勤人員也相對較多,所以人員工資一直居高不下,在%左右徘徊,占了銷售費用很大比重。華南市場因為費用高居不下,已經(jīng)連續(xù)兩年沒有完成利潤指標。
作方法在全國推廣,以提升整個公司的銷售業(yè)績,而不是自己“偷著樂”。)存在問題。
華南市場雖然銷售增長,但仍存在較大問題,尤其表現(xiàn)為銷售隊伍不穩(wěn)定和銷售渠道不夠下沉兩個方面。
銷售隊伍不穩(wěn)定,由于廣東市場大小日化品牌眾多,整個華南市場對日化類銷售人才需求過剩。一些中小品牌為了吸引有經(jīng)驗的銷售人員和取得經(jīng)銷商資料,往往以高薪引誘,導致成熟品牌的銷售人員流失。今年年初從兄弟市場調(diào)到廣東市場8名資深區(qū)域經(jīng)理,有4名跳槽至同類中小品牌,1名辭職,直接影響到了廣東市場工作。
為下一步你自己爭取銷售政策支持打下基礎。不要擔心談問題,銷售的過程本來就是解決問題的過程,如果有完美的市場,就沒有營銷人存在的理由。大部分公司管理層都明白這個道理。)(我的范文)。
今年最值得一提的銷售成果,是準確的把握到了護發(fā)類產(chǎn)品銷售的上升趨勢,加大了護發(fā)類產(chǎn)品的推廣力度,使得護發(fā)類產(chǎn)品銷售直接增長120%,尤其是150ml護發(fā)素在沃爾瑪、家樂福、百佳、柳州佳用連鎖的銷售排名,從5月到11月一直保持護發(fā)類第一,銷售瓶數(shù)比蜂花護發(fā)素還多。
對于護發(fā)產(chǎn)品的推廣,主要是圍繞銷售終端做了如下幾個方面的工作:
2、大量店內(nèi)試用裝免費派發(fā)。今年3月至5月,整個華南市場在零售賣場門前或店內(nèi)免費派發(fā)護發(fā)素試用裝共120萬份。后期,經(jīng)常有終端促銷員反映很多顧客是因為試用后感覺好來終端購買。
了至少一期dm促銷或店內(nèi)端架促銷,直接提升了銷售。
銷售計劃。
公司要求xx年華南市場比xx年銷售增長15%,依據(jù)目前華南市場的銷售隊伍情況和市場現(xiàn)狀,華南市場自行設定銷售增長目標為25%.
為了實現(xiàn)整體25%的增長,除了幫助各省辦作好后勤保障工作外,針對華南市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、穩(wěn)定銷售隊伍。今年底與和公司人事部作了溝通,為了規(guī)范用工,也為了留住優(yōu)秀銷售人員,華南市場所有銷售人員和促銷督導將納入公司購買社會保險人員中,為其繳納三金;跨省調(diào)入華南市場的人員,一年享受4次探親假,每次連在途9天(含春節(jié)),報銷來回差旅費用;對廣東市場,考慮到消費水平較高,所有人員底薪增加20%;提供培訓機會,每個季度選擇兩名優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理到中山大學參加營銷管理短訓班,提升區(qū)域經(jīng)理整體素質(zhì)的同時增加其對公司的歸屬感。
理好一方市場的能力和信心。也是進一步詮釋明年的銷售來源,讓公司管理層更加相信你所提出的銷售增長目標。)(我的范文)。
3、為ka賣場設計專供產(chǎn)品。華南ka賣場的銷售量占到整體銷售量的45%,份額較大。今年下半年,以產(chǎn)品不同促銷裝組合方式專供沃爾瑪、家樂福和百佳,銷售效果較好。實踐證明,在ka賣場以不同于其它銷售渠道的產(chǎn)品組合方式出現(xiàn)對銷售有利,一是由于以促銷裝形式售賣,又不提高零售價,可以直接增加銷量;另一方面,由于ka銷售的產(chǎn)品和其它銷售渠道銷售產(chǎn)品有一定區(qū)隔,可以在一定程度上維護價格體系,保護其它銷售渠道和經(jīng)銷商利潤。
自我培訓。)。
本人將以身作責,兼任廣東省辦經(jīng)理,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。(讓公司管理層看到了你的工作能力,看到了你所帶銷售團隊的業(yè)績,更要讓公司管理層明確了解你會繼續(xù)在公司服務,通過自己的業(yè)績獲得認可的進取思想。)(中國范文)。
年終快到了,作為區(qū)域銷售經(jīng)理應該拿出一份比較像樣的總結報告,怎樣的總結才能既讓公司領導滿意,又對來年的工作具有指導作用呢認為雖然漂亮的各種格式化總結報告很多,但是萬能變不離其中,關鍵是要抓住二個要點:總結要客觀、既有成績也有問題,要用數(shù)據(jù)和事實說話,要分析存在問題的本質(zhì)性原因;總結中還要有計劃,既要將計劃任務分解落實,還要有可行的方法解決存在的問題,并且找到其中的增長點。
1、情況概述。
超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者。
多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商絡情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析。
針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明。
若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如絡構建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計劃。
1、要全面。
可以用附件的形式詳細說明,但是年終總結一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位。
目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點。
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。
年終快到了,作為區(qū)域銷售經(jīng)理應該拿出一份比較像樣的總結,怎樣的總結才能既讓滿意,又對來年的工作具有指導作用呢?筆者認為雖然漂亮的各種化總結報告很多,但是萬能變不離其中,關鍵是要抓住二個要點:總結要客觀、既有成績也有問題,要用數(shù)據(jù)和事實,要存在問題的本質(zhì)性原因;總結中還要有,既要將計劃任務分解落實,還要有可行的解決存在的問題,并且找到其中的增長點,。
1、概述。
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。
比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商絡情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析。
針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致,《》()。
3、特別說明。
若是的,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的,如絡構建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如火候不到,差幾成。
二、明年工作計劃。
1、要全面。
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務落實到人(經(jīng)銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明,但是年終總結一定是少不了明年的打算,如果公司的是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思出來就可以了。
2、要到位。
目標需要有的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目。
易搞糊涂,誤將當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點。
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市場、銷量、還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。
1、堅持以經(jīng)濟發(fā)展為主線,著力進步經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益。
發(fā)展是硬道理,是解決我店所有題目的關鍵,必須使酒店經(jīng)濟保持較快的發(fā)展速度。發(fā)展必須有新思路,有市嘗有效益的速度,才是真實的、健康的發(fā)展。我們留意把各方面主要精力引導到進步經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益上來,努力實現(xiàn)速度與質(zhì)量、效益相同一。進步產(chǎn)品質(zhì)量是興店之道,也是進步經(jīng)濟效益和競爭力的根本之策。我們通過采用國際標準,推廣先進技術,加強認證認可工作,強化質(zhì)量管理,使本店服務質(zhì)量不斷進步。
2、堅持把解決客戶不穩(wěn)定題目放在突出位置。
區(qū)域安全員工作總結篇十
時光荏苒,冬去春來,寒冷的冬天已不知不覺的就要過去了。隨著時間的推移,我正式加入美的銷售公司已有3個月了,此刻回憶起當時興奮又緊張的日子,真是思緒萬千,忙碌了整整3個月,雖耗費了許多精力和時間,但卻未近人意;希望在09年能有機會重新開始,不管成功還是失敗都將成為我工作的基石。我很榮幸加入美的集團銷售公司的團隊里,美的的企業(yè)文化渲染著我,領導、同事鼓勵著我,支持著我,讓我很快進入了狀態(tài)。從起初的我跟著美的公司總經(jīng)理理拜訪拜訪客戶,走走門店,跟采購溝通促銷方案,到我一個人來完成一些工作,對于近3個月的工作我做了如下總結:
1、關于產(chǎn)品知識:
對于產(chǎn)品知識不是非常的熟悉,對于竟品的信息也沒能做到隨時掌握,了解同一線品牌在市場上的動態(tài)。這點我在今年做的就比較差,對產(chǎn)品的不了解,對于價格不熟悉,在銷售過程中會因此而變的很被動,所以在新的一年里產(chǎn)品知識是我要突破的重點之一。
2、關于終端:
2.1帶著掌控終端的理念去工作,去執(zhí)行領導交代的任務,但是在實際和經(jīng)銷商博亦過程中并沒有真正做到掌控,也沒能隨時關注銷售以及竟品的動態(tài),導致和經(jīng)銷商談判的過程中很多時候被經(jīng)銷商說服,而不是真正做到去說服經(jīng)銷商,去讓經(jīng)銷商跟著公司的腳步一步一步的走下去,從某種程度上說這也嚴重影響了公司的政策的良性發(fā)展。
2.2 關于代理商的合作,由于九鼎宏業(yè)也是今年剛加入美的空調(diào)代理商隊伍,對美的的模式和政策不是很理解,同時由于我自己也是剛進入公司的新人,也沒能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奧克斯,日立代理,因為這兩個品牌的渠道操作很弱,所以對代理商的掌控更是無從談起,這也更增長了該代理商的個人感覺良好的心態(tài),由于我又是一個新人,所以和他談判過程中總是處于劣勢,這對我下面分銷商的工作開展也具有很多困難,主要表現(xiàn)在樣機和贈品以及物料的及時配送方面,貨物的配送方面尤為突出,還有政策的及時傳達,執(zhí)行都做的不到位。
2.3如果在以上的工作做到之后就是掌控市場平衡,最能體現(xiàn)的就是控價,那么控價的根源有兩個1.是終端客戶自身控價,2.是按公司的政策對每個客戶進行強制執(zhí)行,可以以負激勵的形式來做到,只要能控制根源,就能掌控市場平衡降低負毛利的產(chǎn)生。
3、關于產(chǎn)品的推廣:
在公司廣告宣傳的影響下,店面做好布置原則:如店外做品牌、店內(nèi)做產(chǎn)品、展區(qū)做武器,同時在促銷活動之前做好促銷準備,及時將促銷方案與客戶、店面溝通,將信息傳遞給每個客戶,贈品物料及時送到位,相信在產(chǎn)品推廣的拉力下,銷售做到更好。
4、關于理貨:在理貨方面,應及時掌握客戶的庫存結構,根據(jù)客戶當前自身的庫存數(shù)量、機型,去年同期的銷售,今年的增長比率,做到讓經(jīng)銷商及時備貨,把口袋里所有的流動資金壓在美的空調(diào)上面,而無余錢去囤積其他品牌空調(diào),以保證客戶盡努力的經(jīng)營我司產(chǎn)品。
5、關于促銷
一個好的區(qū)域經(jīng)理,一個優(yōu)秀的大品牌業(yè)務代表,他的促銷一定也是做的的,包括戶外廣告宣傳,節(jié)假日以及專賣店的開業(yè)的等活動的宣傳組織,積極的宣傳促銷一定會對產(chǎn)品的銷售形成很大的幫助,在這方面我個人更是需要得到提高。
6、關于渠道的開發(fā)
雖然在一開始接手房山的時候,張總和秦姐就告訴我要大力去開發(fā)新的客戶,但是在實際操作過程中并沒有實際多大的進展,這幾個月中也就是把原來沒有簽約的客戶改為簽約經(jīng)銷商了,真正開發(fā)的也就只有宇康興業(yè)和風帆順,客戶開發(fā)和專賣店的開拓應該是來年的重點工作。
以上總結是我在美的3個月對工作的認識,也是我要突破的重點,我非常感謝美的公司的總經(jīng)理對我工作的指導以及生活上的幫助,我保證我會盡心盡力的跟著領導學習,不辜負領導對我的期望。下面是我新一年的工作規(guī)劃,做到積極的配合公司政策和跟著領導的腳步完成新一年里的銷售任務,不辜負公司對我的信任與培養(yǎng)!
1、部分客戶的調(diào)整 鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶不在多而要精,堅決推行一鎮(zhèn)一點,把最合適公司發(fā)展的客戶作為最核心的客戶加以支持和扶持跟著公司一起成長,把不能適應公司發(fā)展的客戶慢慢的要請出美的價值連中,爭取把的資源給到的客戶,保證資源投放的回報。
2、新的客戶開發(fā) 保證一鎮(zhèn)一點,做到所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有美的空調(diào)銷售門店,不留空白,對競品的核心經(jīng)銷商做到定期拜訪,并宣灌美的政策的優(yōu)勢,爭取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷商,讓自身的經(jīng)銷商數(shù)量和質(zhì)量做到的突破。
3、專賣店的開發(fā) 專賣店是建立渠道壁壘的主要力量,只要做了專賣店的客戶就很難在去經(jīng)營竟品的產(chǎn)品,使其經(jīng)營化,專賣店的開發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的宣傳,爭取在3月之前完成5家專賣店的開發(fā),6月之前完成10家專賣店的開發(fā)。
4、終端布展的調(diào)整 樣機擺放主次分明、各客戶銷售門店掛牌價統(tǒng)一、通過爆炸簽或者其他方式突顯主銷機型,做到有的放矢。
5、梳理客戶庫存 計劃多次數(shù)少批量入庫,將主推機型可大量給客戶保證各型號在10套以上;高端機可依號2或3套備貨,庫存掌握在套200套左右,并根據(jù)客戶庫存做到隨時調(diào)整促銷方向。
6、促銷方案合理化 可根據(jù)去年同期的銷售分析確定主推的產(chǎn)品線、了解經(jīng)銷商及公司的庫存、針對竟品的活動最終確定16年各階段自身區(qū)域促銷工作。
以上是我對20xx年3個月工作的總結以及16年工作的計劃,前面所有的準備只為提高銷售、減少負毛利的產(chǎn)生,我對未來有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我會盡全力努力做到更好。
區(qū)域安全員工作總結篇十一
本文目錄。
1、情況概述。
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。
2、簡要分析。
3、特別說明。
二、明年。
工作計劃。
1、要全面。
2、要到位。
3、要有突破和亮點。
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本周主要工作內(nèi)容:
了解各店日銷售情況,適時掌握各店銷售情況。
督促各區(qū)經(jīng)理對店內(nèi)人員新品知識的培訓以及對店面的考核。
了解各店人員狀況,協(xié)助財務做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。
為做好辦公室的管理,參考北京總部的考勤管理制度試行稿,擬定海盛公司的考勤制度報張總審核后執(zhí)行。
為了提高辦公室的工作效率,按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員,一名會計,一名庫房管理員。庫房管理員在店內(nèi)實習5天考核后現(xiàn)已安排上崗,跟庫房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實習三天,因其表現(xiàn)不錯,又是周一辦公司工作任務量增加,所以已安排上崗,主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報表的統(tǒng)計。另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實習,已經(jīng)實習3天,計劃是派給加盟部,具體等實習考核過后再做安排。新來應聘的會計李穎已經(jīng)安排下店實習一周,目前在前進店,具體工作待實習考核后再定。
針對本次會員日總結:
這次會員日當天廣東區(qū)域直營店的總銷售是65256元,比上月下降金額為6062.2元。但是本月店面增加三個,所以總體來說本月會員日沒能按預期的超過計劃.這一點需要我們做出總結。這次會員日部分店面都有增長趨勢,但是我們的大店長安店以及湛江店,南海店都在下降,我會更及時的跟各區(qū)經(jīng)理溝通,分析原因,去改進不足,在剩下的十天里,更加努力,才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績。我們在會員日這一天的銷售,就能足以見證各店面對會員的維護工作的用心程度。
接下來的十天,廣東的同仁們定會齊心協(xié)力,努力前進,完成任務。
點評:本周的會員日中,前進8378.1,惠沃6803.2,南寧6173.7,南城5830.3,長安5352.4,晉江4851,惠吉3349,前進店未能連續(xù)沖過萬元,但,其實,整體的銷售也能提升起來,給我們看到區(qū)域內(nèi)的絕大部分的店是有潛力可以提升的,銷售之本在于人,所以,我們還是要將人的工作抓好,合理的調(diào)整,合理的激勵制度,合理的管理培訓,合理的銷售策劃,相信在本月剩下的1/3的時間里,能出色去完成本月的總銷售任務。
張總:你好!我是曾黎。給你發(fā)11月9號到11月15號的總結。
9號-10號去深圳開會。
11號回惠州。
這個月任務現(xiàn)以完成87%,計劃在20號完成本月任務。爭取做21萬!
12號去了吉之島,當天下了一天的雨,幾個店業(yè)績都好差,13號業(yè)績明顯回升。
本周與上周業(yè)績相比,惠州店和南城業(yè)績有所提高。吉之島和上周差不多持平,長安和韶關有所下降,但是在這個星期一定會追回來的。
巡店員工提出申。
1,吉之島要2個美導工作牌,一個店長工作牌,和工衣一件。
2,長安店:顧客反映瓶子質(zhì)量不好,我們都說品牌高檔,但都是給塑料袋,希望申請多紙袋子。
3,南城店:招人不好招,別人一聽到底薪那么低就不來了,希望把底薪提高,單提減少,這樣好聽,也好招人。
4,韶關:一直兩人上班,也一直沒有休息,也天天加班,一直也招不到人,想申請看有無補貼。
點評:從曾黎的工作中,可以看出長江后浪推前浪的勢頭,自從馮利萍到北京區(qū)域代職經(jīng)理后,曾黎已經(jīng)能適應現(xiàn)在的工作,希望再接再厲,將東區(qū)的銷售本月再提一個新高!各店的要求問題,請和營運經(jīng)理商量后,能解決的,立刻解決,保證店員無后顧之憂。
本周兩天會議結束后,我又于11日返回了南寧店.
這周有著本月最為重要的日子.(周日的會員日)也是各店沖銷量的時刻!??。
西區(qū)的姐妹們也都做好了充分得準備,可成績還是不盡人意!茂名.龍崗店始終不溫不火地進行著.會員日銷售和上月是差不多的.
1,湛江店的銷量本周最不理想.周五和店長進行了一次溝通,周六和會員日稍微好點!
2,南寧店基本穩(wěn)定.會員日都早早地到齊了.
點評:發(fā)現(xiàn)解決問題的根本,才是解決問題的根本。
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四個月的日子里,在宋總和蘇主管的指導下,開展了濟南分銷商xx區(qū)域市場啟動和推廣及市場網(wǎng)絡的建設、所在區(qū)域批發(fā)商的的開發(fā)、部分終端客戶的開發(fā)及維護工作。現(xiàn)將四個月來,終端銷售工作所取的成績、所存在的問題作一簡單的工作總結。
1、狠抓終端店,加大本公司產(chǎn)品市場占有率,有效利用分銷商資源開發(fā)批發(fā)商xx區(qū)域市場現(xiàn)有流通終端店350家左右(包括白象、今麥郎、所覆蓋區(qū)域),銷售運康產(chǎn)品店180家左右,通過深入實際的調(diào)查與溝通,按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進行了a、b、c、特通分類管理,其中a類主要側重于流通批發(fā)及規(guī)模店大于300平方的超市;b類為大于100平方的超市;c類為小型超市商店。特通ktv、網(wǎng)吧、學校等,在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務關系的近160家,批發(fā)商2家,渠道客戶掌控力為89%。
2、多品牌發(fā)展,一致服務終端,利用資源實現(xiàn)共贏銷售運康產(chǎn)品a類店xx區(qū)域大約45家,此45家店內(nèi)基本實現(xiàn)了公司所代理產(chǎn)品品項的銷售,每一個分銷商都代理著除公司產(chǎn)品外其他的品牌,如此廠家便配業(yè)務員于分銷商,經(jīng)溝通,xx處今麥郎、白象業(yè)務再推銷其產(chǎn)品的同時推銷本公司所代理的產(chǎn)品,故而我在行銷的過程中也推銷他品,實現(xiàn)了合作共贏!
3、控制經(jīng)銷商,明確區(qū)域劃分,杜絕串區(qū)、砸價xx區(qū)域與張波區(qū)域交界,前期的工作中因交接問題出現(xiàn)分區(qū)不清晰,市場不穩(wěn)定,再加段店市場同產(chǎn)品沖擊,出現(xiàn)了一時的銷量下降,然在宋總的安排下徹底杜絕了此現(xiàn)象的再度發(fā)生,同時合理做客情,利用分銷商的信譽在所轄區(qū)域基本實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展,價格上實行貨補的形式將前期遺留的市場價格不一統(tǒng)一下來,適當時機下停止貨補,穩(wěn)定價格,良性發(fā)展。
4、主抓服務,產(chǎn)品代表著公司的實力,服務代表公司形象一個企業(yè)只有好的產(chǎn)品沒有好的行銷人員也是一種失敗,好的服務代表著公司形象,代表著公司的風度,行銷人員必須是做到自信、認真、大方,穿著整齊,正式,禮貌,一眼就能看出是行銷人員,誠信,做到快速反應,立即執(zhí)行,說到做到。
5、時刻學習,互幫互助,共同進步。
學習是一件快樂的事情,學習隨處皆是,在店里看看其他產(chǎn)品的行銷人員是如何來行銷的,學習他們的溝通技巧,學習他們?nèi)绾握碡浖?,學習他們在客情的維護中如何進行。
一個人的成長是緩慢的也是突飛猛進的,只要認真的去做一件事,努力了終會有結果,僅此獻給我的成長!
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去年,是我區(qū)發(fā)展進程中不平凡的一年,面對國內(nèi)外環(huán)境的深刻變化,我們堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,在市委、市政府和區(qū)委的正確領導下,在區(qū)人大、政協(xié)的監(jiān)督幫助下,圍繞“建設科技,實現(xiàn)科學發(fā)展”主題,把握一個定位、搶占三個高地、打好五個攻堅戰(zhàn),實現(xiàn)經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展,圓滿完成區(qū)xx屆人大六次會議確定的各項任務。預計,地區(qū)增加值162億元(考核口徑),同比增長18%。社會消費品零售額243億元,同比增長19.5%。區(qū)級財政收入27億元,同比增長12%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率保持在3.4%以下。節(jié)能減排完成市下達任務。
一、推動發(fā)展方式轉變,區(qū)域經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展。
解難題、促轉變、上水平活動取得實效。余名干部深入基層解難題、辦實事,企業(yè)訴求問題全部得到解決。完善扶植企業(yè)發(fā)展政策,表彰家功勛、明星、重點企業(yè),民營企業(yè)成為經(jīng)濟發(fā)展的主力軍。行政審批服務再提速,審批事項減少%,審批要件減少%,按時辦結率100%。新注冊企業(yè)家,同比增長%。規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,建成稅源信息共享平臺和企業(yè)信用管理系統(tǒng)。嚴格監(jiān)管食品、藥品等與群眾生活密切相關領域,穩(wěn)控市場物價,治理無照經(jīng)營,專業(yè)市場商鋪全部亮照、依法納稅,全區(qū)零散稅收增長%。
科技建設規(guī)劃起步。認真辦理人大代表一號議案,編制“科技”建設規(guī)劃,大力推動科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展。啟動科技型中小企業(yè)成長計劃,籌措資金萬元,支持企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。登記注冊科技型中小企業(yè)達家,、等品牌企業(yè)引領產(chǎn)業(yè)發(fā)展,九安電子成功上市,久榮、泰普等骨干企業(yè)迅速成長??萍紙@實現(xiàn)技工貿(mào)總收入億元,繼續(xù)保持30%的增速,建成普天創(chuàng)達等一批科技企業(yè)孵化基地。深化與高等院校戰(zhàn)略合作,成立“區(qū)青年博士服務團”,推進產(chǎn)學研結合。實施知識產(chǎn)權戰(zhàn)略,專利申請和授權量保持全市領先。大力推進科技普及,舉辦“建設科技、服務發(fā)展”高層和第24屆科技周,提升政府門戶網(wǎng)站功能,整合視頻監(jiān)控共享系統(tǒng),推廣電子商務平臺應用,利用太陽能輻射板技術改建科技實驗小學,成為全市觀摩亮點。
服務業(yè)發(fā)展步伐加快。獲批國家服務業(yè)綜合改革試點。成立特色商圈管委會,加快業(yè)態(tài)調(diào)整,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)服務,打造服務業(yè)聚集區(qū)?!さ貐^(qū)文化旅游商貿(mào)服務業(yè)快速發(fā)展,品牌影響力不斷增強。地區(qū)商務會展經(jīng)濟活躍,舉辦市第三屆汽車文化節(jié)、第十屆國際啤酒節(jié)以及多場大型文藝展演。·科貿(mào)服務功能日趨完備,榮華時代廣場等大型賣場集聚效應顯現(xiàn)。金融服務業(yè)健康發(fā)展,新引進金融企業(yè)38家,發(fā)展銀行分行投入運營。樓宇入駐率、貢獻率顯著提高,稅收增長30%。服務業(yè)增加值億元,同比增長%。
重點項目建設成果顯著。實施經(jīng)濟發(fā)展百個重點項目,完成固定資產(chǎn)投資90億元。15個城市建設項目總規(guī)模萬平方米,酒店等項目建設進展順利。25個服務業(yè)項目總投資億元,、等一批商貿(mào)項目建成開業(yè),奧城國際風情街等特色商業(yè)街落成開街,勸業(yè)場、家居等項目投入運營。個科技發(fā)展項目%以上投入應用,重點項目建設助推產(chǎn)業(yè)結構不斷優(yōu)化。加強對外交流與合作,積極拓展項目引進渠道,利用津洽會舉辦招商引資暨重點項目推介活動。全年招商引資協(xié)議額127億元,到位額億元,超額完成全年任務。
規(guī)劃建設穩(wěn)步推進。完成產(chǎn)業(yè)布局和社會事業(yè)發(fā)展規(guī)劃。路五金城二期開工建設,紅星美凱龍等品牌商家簽約入駐,舉辦中國北方五金博覽會。光電子產(chǎn)業(yè)園項目進入土地整理階段。天拖地塊完成規(guī)劃。奧迪、福特、斯柯達3家品牌汽車4s店落戶道,c92創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園一期企業(yè)入駐率達80%?;I資1.5億元建設路網(wǎng),道(西段)、密云路、冶金路、臨潼路等一批道路徹底改造。統(tǒng)籌社會事業(yè)發(fā)展,提升改造66中學等7所學校,啟動黃河醫(yī)院門急診樓建設,一批重點工程帶動建設呈現(xiàn)良好開端。
二、加強城市建設管理,城區(qū)環(huán)境發(fā)生明顯變化。
基礎設施建設進一步加強。完善區(qū)域路網(wǎng)、停車場、電力設施等專項規(guī)劃。復康路綜合立交橋竣工,快速路西北半環(huán)通車。改造、等市政道路27萬平方米,新建改造排水管道12公里,改造29片小區(qū)低壓電力設施和11片小區(qū)自來水舊管網(wǎng),做好居民燃氣管網(wǎng)維修養(yǎng)護。完成臥福里、拆遷,全區(qū)拆遷面積達11萬平方米,建成還遷安置房11.7萬平方米,5318戶中低收入家庭享受住房保障。一批社區(qū)配套用房投入使用,物業(yè)服務管理面積達2474萬平方米。完成內(nèi)燃機廠等5宗地塊土地整理。在建項目總面積達409萬平方米,竣工135萬平方米。
市容環(huán)境管理水平明顯提升。完成城市管理重點項目。奮戰(zhàn)300天綜合整治市容環(huán)境,32條道路、100個社區(qū)整治一新,整修建筑392萬平方米,樓房“平改坡”104棟,新建提升綠地116萬平方米,打造、青年路等精品道路和榮遷東里、蓮安里精品社區(qū),提升改造南苑公園。新建改造一批公廁和垃圾轉運站,對路、道等9個地區(qū)及17條臟亂道路進行專項治理,拆除社區(qū)違法建設3萬余平方米,封堵私開門臉處。完成生態(tài)城區(qū)建設行動計劃,區(qū)域空氣、水質(zhì)等環(huán)境質(zhì)量明顯改善。貫徹落實《市城市管理規(guī)定》,建立運行監(jiān)督管理機制,實行社區(qū)保潔承包責任制,推廣市容環(huán)境路段負責制,城市管理效能不斷提升。
三、著力改善民計民生,各項社會事業(yè)繁榮發(fā)展。
社會保障能力不斷增強。實施社會保障和扶貧助困重點項目。積極開發(fā)就業(yè)崗位,安置就業(yè)4.78萬人,完成全年目標的%。投入萬元對萬低保戶、低保邊緣戶和低收入困難家庭實施救助,為254戶重殘?zhí)乩Ъ彝ッ赓M安裝暖氣,實行臨時救助、個人負擔部分再保險等措施,減輕困難群眾就醫(yī)負擔。社會保險參保居民達萬人,保持全市領先。扶持建成康泰老年公寓和一批社區(qū)日間照料站,提供托老和居家養(yǎng)老服務,名困難老人享受政府補貼,為全區(qū)萬歲以上老人發(fā)放公交乘車免費卡,榮獲全國養(yǎng)老服務社會化示范區(qū)稱號。積極開展紅十救濟、慈善募捐活動,支援青海玉樹、甘肅舟曲等災區(qū)建設。社會保障工作卓有成效。
和諧社區(qū)建設深入扎實。居委會、社工站工作機制不斷健全,基礎設施不斷完善,完成“十百千”社工人才隊伍建設規(guī)劃目標。深入開展“五個一”創(chuàng)建活動,新建20個文明社區(qū),基本完成道街整街建制創(chuàng)建。社區(qū)教育網(wǎng)絡不斷健全,創(chuàng)建欣苑公寓等一批學習型社區(qū),評為全國社區(qū)教育示范區(qū)。社區(qū)衛(wèi)生服務體系進一步完善,建成婦兒保健中心,首創(chuàng)“國醫(yī)堂”,評為首批全國中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)。新增體育健身路徑63處,347個社區(qū)文化社團遍布全區(qū),群眾文化生活豐富多彩。發(fā)展社區(qū)便民商業(yè),建成西湖道、烈士路標準化菜市場和一批連鎖便民店?!巴谝环綗嵬?、共建美好家園”活動深入人心。
各項社會事業(yè)長足發(fā)展。優(yōu)化義務教育資源配置,第二批7所中小學現(xiàn)代化標準建設全部達標,完成13所學校校舍加固工程。加強教師隊伍建設,8名教師入選市未來教育家奠基工程。職業(yè)教育、特殊教育等各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展,評為市教育工作先進區(qū)、全。
國學。
前教育先進區(qū)和陽光體育先進區(qū)。實施文化大繁榮大發(fā)展重點項目,舉辦第九屆讀書節(jié)、第五屆中國·媽祖文化旅游節(jié),首屆譚派京劇藝術研討展演活動引起強烈反響,完成莊王府修繕并建成市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博物館,各類主題博物館達15家。深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,實施藥品零差價銷售,完成百年水閣醫(yī)院重建。全民健身運動蓬勃開展,競技體育成績突出,獲十二屆市運會獎牌總數(shù)第一名,勇奪亞運會2枚金牌1枚銀牌。完成第六次人口普查,人口和計劃生育、僑務外事、民族宗教、雙擁共建、人民武裝、人民防空和檔案管理等工作取得好成績,國防教育經(jīng)驗在全國推廣。
社會公共秩序安全穩(wěn)定。開展“法治”創(chuàng)建活動,通過普法檢查驗收,評為全國首批法治城區(qū)創(chuàng)建先進單位。加強社會治安綜合治理,嚴厲打擊各類違法犯罪活動,全年未發(fā)生重特大刑事案件。暢通社情民意反映渠道,區(qū)長熱線、電子信箱、為民服務專線辦理群眾反映問題5320件。嚴格落實信訪工作責任制,調(diào)處化解矛盾糾紛,堅持信訪聯(lián)席會制度,解決一批群眾信訪難點熱點問題。深入開展“安全生產(chǎn)年”活動,加強對建筑工地、特種設備、危險化學品等領域的檢查監(jiān)管,及時消除各類安全隱患,“平安”建設扎實推進。
四、強化政府自身建設,依法行政水平不斷提高。
堅持依法行政,辦理人大代表、政協(xié)委員議案、建議和提案193件,滿意率100%。邀請人大代表、政協(xié)委員列席政府常務會議,視察重點工程,自覺接受人大、政協(xié)的監(jiān)督幫助。政務公開不斷深化,行政權力透明公開運行取得實效。努力規(guī)范行政行為,清理規(guī)范性文件130項。政府機構改革順利完成。加強公務員隊伍建設,開展行政效能檢查評估,加大政務督查和行政績效考核力度,公開招聘處科級領導干部,干部隊伍的整體素質(zhì)和工作能力顯著提高。落實黨風廉政建設責任制,懲治和預防腐敗體系不斷完善。加強審計監(jiān)督,完成15名領導干部經(jīng)濟責任審計和8項審計調(diào)查、審計調(diào)研。厲行勤儉節(jié)約,嚴格執(zhí)行政府采購制度,減少各項公務開支,有效降低行政成本。
去年,我們雖然取得了顯著成績,但是,還要清醒看到存在的差距和不足。一是產(chǎn)業(yè)結構尚不合理,轉變發(fā)展方式的任務還十分艱巨。二是固定資產(chǎn)投資增長緩慢,重大項目建成見效不明顯。三是部分地區(qū)臟亂現(xiàn)象仍然存在,城市管理長效機制還有待完善。四是部分群眾生活比較困難,改善民計民生還需花更大氣力。五是公共服務水平不夠高,作風建設還有待加強。對上述問題,我們要高度重視,在今后工作中認真加以解決。
各位代表,過去一年經(jīng)濟發(fā)展形勢雖然總體向好,但金融危機的影響尚未消除,全區(qū)上下克服困難,搶抓機遇,合力拼搏,取得了經(jīng)濟持續(xù)增長,社會繁榮發(fā)展的顯著成績。這些成績的取得,得益于市委、市政府和區(qū)委的正確領導,得益于市、區(qū)有關部門和社會各界的大力支持,得益于區(qū)人大、區(qū)政協(xié)和離退休老領導、老同志的監(jiān)督幫助和支持。在此,我代表區(qū)人民政府,向全區(qū)各族人民、人大代表和政協(xié)委員,向各民主黨派、工商聯(lián)、無黨派人士,向人民解放軍和武警駐區(qū)部隊,向所有關心支持區(qū)發(fā)展的海內(nèi)外朋友表示衷心的感謝并致以崇高的敬意!
區(qū)域安全員工作總結篇十二
20xx年通過市場營銷部全體同事的共同努力,產(chǎn)品調(diào)配部的有效工作及公司其他業(yè)務部門和行政部門的有力協(xié)助,截止20xx年12月,銷售額創(chuàng)歷史新高,已達*****萬元,比20xx年全年提升30%。新開發(fā)專賣店***家??v觀全年的工作過程,有喜有憂,有甜有苦,有歡有痛。
市場營銷部承擔著公司管理模型和市場模型的建立任務,而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡上,目前的實際情況是銷售隊伍不硬,市場網(wǎng)絡不穩(wěn)。我們只有集中大家的優(yōu)勢,發(fā)揮團隊的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實,才能夠取得成功。
1、關于態(tài)度。
我相信在許多員工的述職報告中反映出了工作中很多的困難和問題,比如提貨折扣問題、領導能力問題、加盟商的合作問題、支持力度等……,問題和困難自然不可避免,但我覺得,導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。態(tài)度決定一切。公司要建設好隊伍,并達成目標,就需要運用管理工具對員工進行管理,并且也有權利管理到大家的每一個工作日。
市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在面前,以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。
2、關于目標。
任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為有兩點值得思考:
一是要將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標有機統(tǒng)一,使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,實現(xiàn)自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當中,公司會不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要建自己的工廠、要上市……,只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,才能往前走。這就需要加強相互溝通,達到構建一支優(yōu)秀的團隊和網(wǎng)絡的目標。
二是實現(xiàn)目標要有一種正確的觀念、方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標,才是可行的目標。今年初市場營銷部通過將銷售指標分解到每個人,每個加盟店,圍繞目標緊密跟蹤,窮追不舍,從而保證了全年銷售任務的完成。另外,保持一種好的心態(tài)將會幫助員工渡過很多困難。
3、關于學習。
相互學習,是市場營銷部一年來始終灌輸?shù)囊豁椥袨榱晳T。有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟。”我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓,公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結,如果不以一種學習的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待,肯定學不進去。每個人都有優(yōu)點,都值得大家相互學習,如果你無法改變自己的心態(tài),也就不會進步。
我也經(jīng)常對大家說,只有不斷地學習、思考、總結,我們才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續(xù)學習和總結,就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,你需要不斷地學習、充實,銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍,來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團隊。
4、關于團隊。
要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強團隊意識,加強培訓,建設一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。
有句話說得好,“不參加培訓的人不能當經(jīng)理,不會培訓人的人當不了大經(jīng)理?!?BR> 隨著公司的發(fā)展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,在團隊建設的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們要運用各種表格加強過程管理。
5、關于管理。
在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業(yè)人,管理具有科學性和藝術性,要真正達到有效管理,在隊伍出現(xiàn)問題的時候,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。
沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去。
1、財務意識有待加強。
需要強調(diào)的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,同時,市場開發(fā)及銷售費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務控制的態(tài)度。
首先要學會算帳,加強財務分析。各區(qū)域經(jīng)理通過算帳、分析,對不同費用間的相互關系加強分析,做到有效的財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
所有的結果最終都落在財務指標上,要拋打緊用,先緊后松,加強費用分析與市場策略的結合。特別是區(qū)域經(jīng)理,要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強分析,幫助本區(qū)域做好財務控制。
2、嚴格規(guī)范、有效管理。
我們公司管理的大前提是預算制管理,對于年度計劃,要將目標計劃分解到每個季度、每個月、每一天、每個主管、每個加盟店、每區(qū)域、每個部門,每個經(jīng)理。并認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標。目標分解了就成了任務,任務是必須要完成的。
要加強目標管理和時間管理,同時經(jīng)理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。比如,如果經(jīng)理自己懶惰,有怎能要求員工勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們需要考慮上erp系統(tǒng),來簡化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。
3、人力臃腫,資源浪費。
首先有一個用人標準的事情,我們一直倡導合適的就是的,不一定秀的就是的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性。
其次在形式表現(xiàn)上,員工的工作能力如溝通能力,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。最后要通過培訓,采取不同策略,把銷售主管個人資源與公司資源進行有效組合,達到整合資源,發(fā)揮團隊優(yōu)勢的目的。
在對公司員工的培訓上,主要從三個方面來進行,一是培養(yǎng)大家一個良好的工作習慣,通過經(jīng)理的榜樣作用,加強管理;二是通過召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓會議來全面對員工進行知識和技能的培訓;三是通過市場運營過程中的傳幫帶,帶好團隊,優(yōu)勝劣汰。我們現(xiàn)在是“優(yōu)不勝,劣不汰”。只有讓所有員工的長期目標和短期目標與公司的目標統(tǒng)一起來,涉及到現(xiàn)實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家,才能團結穩(wěn)定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。
4、市場策略需融入準確科學的市場調(diào)查。
各區(qū)域經(jīng)理對市場都有不同的感覺,經(jīng)驗固然重要,但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結合起來,理論與實踐相統(tǒng)一,在市場直覺的基礎上,加上科學的分析和研究,這樣得到的成功才是一種必然。不妨看一則關于肯德基的故事:在準備進入中國市場的時候,肯德基針對北京王府井的情況先后派了兩位職員進行開店前的調(diào)研,第一位職員在到達王府井后,看見熙熙攘攘的人流,憑直覺馬上判斷值得在王府井開店,于是回去后告訴公司說可以在王府井開店;另一位職員到達王府井后,在主要的路口開始計時統(tǒng)計通過的人流情況,按層次、按年齡加以分類,同時還對北京周圍的雞的來源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進行綜合調(diào)查,最終通過數(shù)據(jù)分析,得出可以在王府井開店的結論。事實證明最終開店的結果是成功的,但兩位職員得出結論的方法和過程并不一樣,其差別我們可以很容易看到,所以第一位職員回去之后就被降職了。如果我們在市場操作的過程當中,能夠把豐富的市場經(jīng)驗和準確科學的市場調(diào)查結合起來,則成功將會屬于我們。
要學會分析市場,分清主要矛盾與次要矛盾,主要矛盾的主要方面與次要方面,抓住重點,才能有效地開展工作。比如山西市場,由于渠道很熟,開發(fā)一般的專賣網(wǎng)點可能相對比較容易,單已不符合大店潮流,但開大店相對比較困難,所以,下一步山西市場的重點就要適當向開大店傾斜,包括贈送營業(yè)道具等;而山東市場相對來說,市場開發(fā)力量較弱,所以在人員聘用的時候,必須考慮到開發(fā)能力和維護能力都很強的人。不同的市場,不同的環(huán)境,需要采取不同的策略。
在市場推廣方面一定要抓住一個中心,結合主要與次要矛盾,有效避免東一榔頭,西一棒槌的事情發(fā)生。
鋪貨銷售是目前服裝市場上,尤其是東北市場普遍應用的主要手段,但絕對不是的手段。從服裝行業(yè)發(fā)展的趨勢來看,只有能為加盟商全方位提供店鋪解決方案,專業(yè)化、系統(tǒng)化才是未來的方向。我們只有綜合運用這些手段,搶占先機,才能走在別人的前面。所以,現(xiàn)階段首先必須從意識上上升到一種高度,體現(xiàn)出我們褲業(yè)連鎖專賣的專業(yè)化、規(guī)范化的形象,有效整合各種資源和方法,有系統(tǒng)、有計劃地去做市場推廣,通過正確的市場策略的運用,來達到我們建設隊伍、營建網(wǎng)絡的目的。
各區(qū)域在進行目標分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務實的態(tài)度,用經(jīng)驗值和科學相結合的方法,確定每個區(qū)域合理的、可實現(xiàn)的目標。
在目標確定之后,分解到人,到加盟店,到每季度、每月、每天。在這里,我要強調(diào)貫徹“事事落實,事事督導”這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標的達成。
第二部分20xx年工作計劃與展望。
1、確定重點工作方向:鞏固根據(jù)地(河北),豐滿兩翼(山東、山西),解決后患(河南)。上述四省新建店35家。
2、暫停江蘇、安徽的市場開發(fā)工作。
3、研究確定適合東北市場的經(jīng)營模式,向沈陽辦事處派駐長住代表(周期輪換),遼寧新建店20家。
4、成立專門作戰(zhàn)團隊,集中有效兵力進軍陜西市場,開辟新店15家。
1、在員工溝通能力與語言運用上下猛藥。不間斷培訓電話溝通技巧、商務語言運用與客戶心理分析。
2、將各種業(yè)務指標落實到每人、每店、每天。20xx年銷售額突破5000萬大關。
3、將各項工作目標視覺化,建立健全每日工作跟進制度。
4、業(yè)務人員進行月度考核,實行末尾淘汰制。
5、在營銷主管中逐漸融入男性員工。
6、完善各種營銷工具的規(guī)范建設與資源共享。
7、加盟店與公司數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)率達到90%。
8、市場部與營銷部配合,實現(xiàn)移動辦公。
區(qū)域安全員工作總結篇十三
區(qū)域活動是促進幼兒身心全面和諧發(fā)展的重要途徑。和我們平時的。
教學。
活動相比可以提供更豐富的學習經(jīng)驗,使幼兒在自主、輕松、愉快的環(huán)境中自由、主動學習,也是幼兒小組學習和個別學習的主要場所。在區(qū)域活動中,孩子們的學習是否快樂?是否主動?是否投入?環(huán)境的創(chuàng)設起著十分重要的作用。我們知道環(huán)境是重要的教育資源和幼兒發(fā)展的條件,它對幼兒生理、心理的健康發(fā)展起著至關重要的作用。多年來,作為教師的我們在幼兒每天都要開展的區(qū)域活動中,已經(jīng)能漸漸突出在材料提供上的多樣性、層次性等問題。但在新的教育理念下,這樣的環(huán)境創(chuàng)設要求教師根據(jù)幼兒的需要,允許幼兒按照自己的經(jīng)驗調(diào)整環(huán)境,不斷深化或調(diào)整區(qū)域活動內(nèi)容。在活動過程中教師要關注幼兒的表現(xiàn),傾聽他們的想法,敏銳的覺察他們提出的問題、困惑和需要,并及時給予適當?shù)闹С?、引導和幫助,與幼兒形成合作探究式的師幼互動,成為幼兒學習活動的支持者、合作者、引導者。教師要正確把握好自己在環(huán)境創(chuàng)設中的角色定位,使環(huán)境成為引領幼兒主動學習和發(fā)展的重要途徑。
一、讓環(huán)境引發(fā)幼兒思考,使集體活動內(nèi)容與區(qū)域活動內(nèi)容相互協(xié)調(diào)和滲透。
在以往,我們往往過分強調(diào)了對教育過程的精心設計而很少考慮創(chuàng)設支持幼兒學習、探索的環(huán)境,我們可以看到教師為孩子們精心準備的操作材料、游戲玩具等,都非常重視其“教育的目的性”,有的教師已經(jīng)意識到環(huán)境創(chuàng)設的作用,卻只在活動開始前幾分鐘才將與活動內(nèi)容有關的圖片、掛件等布置在教室的四周。從某種意義上說,教師忽略了幼兒身心發(fā)展中的“量”的積累過程,這樣的環(huán)境缺乏對幼兒身心發(fā)展的“支持性”?!毒V要》指出:“環(huán)境不僅是物質(zhì)的、精神的,而且還是活動的”。因此教師在創(chuàng)設環(huán)境時,應重視環(huán)境的“活動性”,讓環(huán)境引發(fā)幼兒思考,使環(huán)境與幼兒互動對話起來。記得在中班下學期的“逛商場”主題中,有一個“設計迷宮”的內(nèi)容。孩子們都喜歡走迷宮,因此我提前將收集到的現(xiàn)成的幾副迷宮圖經(jīng)過加工,分散貼到手工區(qū)的墻面上。一到區(qū)域活動時間,孩子們就三五成群的來到迷宮圖前走迷宮。幾天過后,我又在墻上增添了教師自制的迷宮圖,并告訴幼兒這是老師自己設計的,這一下孩子們的興趣又來了“原來迷宮圖還可以自己畫呢”。有的孩子當即就說這種迷宮圖我們也會畫的!聽了孩子們的話,我沒有立即組織活動,而是讓幼兒再次分散到圖前,了解設計的方法、可呈現(xiàn)的不同主題等問題。待時機成熟時,我就組織了設計迷宮圖的活動,在活動中由于幼兒已經(jīng)有了一定的感知經(jīng)驗,創(chuàng)作中孩子們各自按照自己的想法設計,可以說沒有一副作品是雷同的。許多孩子設計迷宮的創(chuàng)造性被激發(fā),一個集體活動遠遠不能滿足與他們,于是在充滿神秘和布滿“迷宮”的科學區(qū)域中,總是座滿了設計迷宮的孩子。孩子們對自己的創(chuàng)作是非常珍惜的,于是我又和孩子們一起將一副副作品取代了原來的現(xiàn)成圖片。孩子們在作品墻前相互欣賞、相互比比劃劃,每個孩子的臉上都洋溢著成功的被關注的快樂。
二、讓環(huán)境促進幼兒間的互動交往,使同一區(qū)域的內(nèi)容在目標層次上得到深化。
《綱要》同時指出:創(chuàng)設環(huán)境的能力和內(nèi)涵應包括“促進兒童間的互動與交往”,同伴極其交往是兒童重要的學習資源與環(huán)境。孩子們到了大班,對知識的苛求欲望明顯增強,他們逐漸喜歡上了圖書,而幼兒園為孩子訂閱的雜志已經(jīng)遠遠不能滿足于孩子們的學習欲望了。為此,我們結合“我喜歡看的圖書”這個主題,充分利用家庭資源,和家長溝通,動員孩子們把家中優(yōu)秀的圖書帶到幼兒園來和同伴共享,設立“班級圖書館”。讓每組幼兒將自己的圖書進行分組擺放,讓幼兒為他們自己小組的圖書總數(shù)進行統(tǒng)計,然后每周為他們進行數(shù)字更改,幼兒的借書情況用“幼兒借書登記表”來登記,定期為幼兒的借書情況進行評價,評選每月的“明星圖書”和“愛書明星”,讓幼兒成為圖書的朋友,愛看書、愛借書、愛護書。同時把幼兒園里訂閱的圖書用文字進行標識,讓幼兒整理的時候?qū)c書袋上的漢字對應起來,發(fā)展了幼兒的良好看書習慣,發(fā)展整理圖書的良好規(guī)則。我們班級的“小小圖書館”已經(jīng)設立了整整半年時間,在這段時間里,每天放學的時候借閱圖書的孩子總是圍得水泄不通。我想,正是我們?yōu)楹⒆觽兯O置的這樣一個環(huán)境,促進了幼兒間的互動交往,使同一區(qū)域的內(nèi)容在目標和層次上得到深化。
三、
讓環(huán)境支持幼兒的探索活動,生成區(qū)域活動內(nèi)容。
幼兒園《綱要》強調(diào):“幼兒每天有適當?shù)淖灾鬟x擇和自由活動的時間”,通過“引發(fā)、支持幼兒與周圍環(huán)境之間積極的相互作用”來學習知識技能、發(fā)展認知能力與形成良好的社會性等。因此,創(chuàng)設積極健康的、豐富多彩的活動環(huán)境來支持幼兒的探索活動就顯得十分重要了。自然角環(huán)境的創(chuàng)設在幼兒園是很普遍的事情,以往,我們總是在空地上或在幾個瓶罐中種上一些容易發(fā)芽、容易管理的植物,然后任由其自由發(fā)展,幼兒的觀察也全是自發(fā)的,隨著時間的推移他們會對這些植物極其生長變化熟視無睹。為了改變這個狀況,當我與孩子們一起收集好各類種子后,組織了談話活動,引導幼兒討論這些是什么種子?會發(fā)芽么?怎樣才能讓它們發(fā)芽?在討論中,有的孩子認為有的種子會發(fā)芽,有的看去黑乎乎的不會發(fā)芽;有的幼兒認為種子只有在泥中才會發(fā)芽,水里就不行。對幼兒的這些分歧,我沒有當場做種子發(fā)芽條件的總結,而是鼓勵幼兒一起找來透明的瓶子和小罐子,讓他們自己把各種種子分開分別放在泥中和水中種植,并在區(qū)域一邊投放了白紙和筆,鼓勵幼兒觀察并記錄。孩子們在每天的區(qū)域活動時間都要去“探望”這些“種子寶寶”,并不時的傳來驚喜的話語,“黃豆發(fā)芽了”“黑的種子也有小芽眼了”“云豆的葉子真大呀?”“水里的種子也開始長牙了”“快來看這種種子的根與那一種根不一樣的呀”……他們在那里觀察討論后記錄了種子的生長變化。期間,有的孩子為了活動更豐富,還動員家長一起收集相關資料并帶到幼兒園中給同伴介紹??梢哉f自然探索角的這些材料環(huán)境的創(chuàng)設,很好的支持了幼兒的探究活動,并由此生成了系列豐富的、幼兒感興趣的活動。
四、讓環(huán)境幫助幼兒獲得有益經(jīng)驗,整合主題活動內(nèi)容。
有位外國教育家曾經(jīng)說過“孩子,是由一百種組成的。孩子們有一百種語言,一百雙手,一百個想法,一百種思考、游戲、說話的方式。……一百種世界等著孩子們?nèi)?chuàng)造?!笨陀^看待幼兒教育現(xiàn)狀,不禁讓人生出幾分感慨。孩子們原本豐富多彩的生活變得枯燥乏味,即便是在衛(wèi)生間,也有老師看著,不能玩水、不能大聲說話。這樣既定的教育模式怎么能讓孩子們?nèi)?chuàng)造一百種世界呢?因此,教師要給予孩子完整的感覺,恢復他們快樂、富有個性的童年生活,使他們積極參與自我的發(fā)展和建構。進入秋季,是昆蟲世界最斑斕的時節(jié),孩子們在草叢中玩耍時發(fā)現(xiàn)了昆蟲的世界,并對此產(chǎn)生了濃厚的興趣,他們討論的話題從“戰(zhàn)斗陀螺”逐漸轉為“奇妙的蟲子世界”。于是,我將整個走廊變成探索區(qū)域,把一些昆蟲的圖片張貼在墻上,并鼓勵、支持幼兒去收集各種各樣的蟲子圖片、標本帶到幼兒園中,或把捉到的蟲子養(yǎng)在自然角中。這一階段,探索區(qū)中的孩子們對蟲子世界的興趣空前的高昂,每天都有孩子從家中收集圖片帶來,也有的是孩子們自己畫的,自然角中昆蟲盒里的“朋友”也越來越多。在老師、家長的共同參與指導下,幼兒逐漸了解了昆蟲的特征,并能主動提出要將昆蟲和其他蟲類分開來,要將益蟲和害蟲分開來,在探索區(qū)中,孩子們相互講述著自己了解到的不同昆蟲的奇異的特性,有的孩子則娓娓地說著自己捉昆蟲的趣事。現(xiàn)在,整個走廊成了一個奇妙的昆蟲世界。孩子們在由此而展開的手工區(qū)中用各種廢舊材料把制作昆蟲的裝飾品;在繪畫區(qū)中繪畫昆蟲;語言區(qū)中,他們又相互講述著昆蟲的故事……在這一階段,孩子們圍繞著“昆蟲”而展開著主題活動的各個內(nèi)容,并使主題活動的各個內(nèi)容在區(qū)域活動中得到延伸和發(fā)展。
區(qū)域安全員工作總結篇十四
學校財務工作積極探索和推進學校財務管理由規(guī)范走向科學的整體改革,注重學習和提升財務服務能力,堅持“效率、服務、廉潔、和諧”的管理理念,緊緊圍繞學校20xx年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財力,加強預算管理,理順業(yè)務流程,努力增收節(jié)支,強化基礎工作,為學校事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障?,F(xiàn)將20xx年學校財務年終工作總結具體匯報如下:
一、進一步加強了財務管理制度建設,理順業(yè)務流程,為提高財務服務質(zhì)量提供了制度保障。20xx年財務處按照學校事業(yè)發(fā)展需要,進一步完善了服務教育教學、科學研究和管理運行的財務制度體系。制定和完善了《xx大學現(xiàn)金管理辦法》、《xx大學差旅費管理辦法》、《xx大學會議費管理辦法》、《xx大學印刷費管理辦法》,在認真整理現(xiàn)有財務管理制度的基礎上,印發(fā)了學校財務管理制度匯編(20xx)和報賬員工作手冊,使各項財務工作做到了有章可循,為提高財務服務質(zhì)量提供了制度保障。
二、圓滿完成了20xx年預算編制的“一上工作”。目前學校的辦學資金主要于財政撥款,預算編制模式是“兩上兩下”。按照北京市教委與財政的統(tǒng)一部署,20xx年預算的“一上工作”需要在9月底前完成。為了順利完成預算編制工作,在學校領導及相關職能部門的配合下,學校財務克服了預算先于事業(yè)發(fā)展計劃的矛盾,圓滿完成了20xx年預算編制的“一上工作”。
三、進一步明確了加強政治理論學習與業(yè)務技能學習對統(tǒng)一思想認識、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的重要意義。財務處通過多種形式認真學習實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,增強了財務人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻精神。盡管同其他市屬市管高校相比,我校財務人員數(shù)量少,工作量大,但是處里的每一位同志都能夠做到以學校利益為重,積極為做好財務工作獻計獻策,工作中不講條件、不談個人困難,經(jīng)常加班加點,有力保障了學校財務工作的順利進行。
四、認真完成了20xx年學校黨風廉政建設責任制的工作內(nèi)容,嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定,實行“陽光收費”。伴隨我國高等教育管理體制改革以及財政改革的不斷深化,高校財務管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對新的理財環(huán)境,學校確立了從規(guī)范理財向科學理財邁進的財務發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財是科學理財?shù)暮诵暮途?,是黨風廉政建設落到實處的重要保證。學校進一步完善了收費政策和收費公示制度,確保各類收費公開透明,實現(xiàn)了“陽光收費”。行政事業(yè)性收費繼續(xù)堅持按照北京市發(fā)展與改革委員會批復的標準由校財務處統(tǒng)一收取、管理和核算,并在學校網(wǎng)站上向社會公示;服務性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。全力協(xié)助學校紀委監(jiān)察處完成了20xx年收費自查工作。
五、進一步探索了“統(tǒng)一領導、分級管理、一級核算”的財務管理運行模式。根據(jù)財權和事權相結合的原則,明確了學校二級管理單位參與理財?shù)姆绞健⒎椒?,調(diào)動了大家參與理財?shù)姆e極性,同時充分發(fā)揮財務處二級網(wǎng)站的窗口作用和服務功能,大力宣傳國家財經(jīng)法律和學校財務制度,認真解決全校師生提出的財務需求,并組織校內(nèi)財務人員和二級管理單位的報賬員進行財經(jīng)知識專題培訓和研討,不斷提高學校整體財務管理水平和財務服務質(zhì)量。
六、圓滿完成了20xx年的財務決算工作,201x年預算執(zhí)行情況較好。財務決算工作既是當年財務收支狀況的綜合反映,同時也是下一年度財力安排的重要依據(jù)。為了做好20xx年度財務決算工作,財務處在今年初成立了專門的工作組,集中人力盡快解決結賬、對賬中的復雜問題,并在基礎數(shù)據(jù)生成后以最短的時間形成決算分析報告,出色完成了決算編制工作,被北京市教委評為20xx年度財務決算工作先進單位。為了執(zhí)行好201x年預算,學校財務處及時向二級單位下?lián)芙?jīng)費,并實時指導資金使用,杜絕無預算支出,在20xx年預算執(zhí)行情況自查工作中沒有發(fā)現(xiàn)違反預算的支出行為,預算執(zhí)行情況較好。
七、進一步規(guī)范了基本建設財務管理行為,積極配合相關職能部門全力推進良鄉(xiāng)校區(qū)一期工程決算工作。為了更好地貫徹落實《行政事業(yè)單位基本建設財務管理制度》,學校修訂了《xx大學基本建設財務管理制度》,以保證基本建設會計核算正確、賬簿資料完整。同時積極配合相關職能部門做好良鄉(xiāng)校區(qū)一期工程款支付的對賬事宜,全力推進良鄉(xiāng)一期工程決算工作。
八、進一步推進了學校財務信息化建設工作,學校財務信息化服務體系初步建立。構建學校財務信息化服務體系有助于學校各級領導及時了解、掌握學校財務情況,科學決策、科學管理;有助于師生員工及時獲取個人的財務信息,提高工作效率;有助于推進全員理財、民主理財,提高資金使用效益。面對信息化財務管理環(huán)境,20xx年學校財務處在做好會計核算基礎工作的同時,主動適應信息化時代的要求,強化服務觀念,變被動服務為主動服務,從資金、技術、服務內(nèi)容、業(yè)務流程、服務指南等多方面著手,拓展了財務信息處理中心的功能,為做好財務信息服務工作,提高財務信息的共享程度,向主管部門和校內(nèi)有關部門提供可靠、相關的優(yōu)質(zhì)財務信息,增加重要財務信息在學校管理中的作用奠定了較好的基礎。
區(qū)域安全員工作總結篇十五
各位同事,大家好:
時間如梭,半年轉眼就過去了,這半年我們區(qū)域的市場和生意如何呢?我們自己首先需要對自己盤點一下,總結經(jīng)驗,汲取教訓,更好的實現(xiàn)二次騰飛計劃。剛剛收到公司最新一期市場調(diào)研數(shù)據(jù),我們的市場占有率大幅上漲,值得我們慶賀,同時也感謝大家每個人的辛勤努力。成績永遠屬于過去,我們要把握未來。就近期我思考的一些事情和計劃給大家講一下。
一、上半年我們的工作總結/市場反饋/生意回顧
長30%,符合我們當初的目標和計劃。
二、下半年的壓力和我們面臨的新挑戰(zhàn)
下半年的銷售指標已經(jīng)出來,而銷售指標對比去年同期要增長高達45%,這樣的高增長如何達成,對于我們來說的確是有挑戰(zhàn)性的;但是經(jīng)過我們半年時間的調(diào)整和對市場的操控,從現(xiàn)在開始也該保持一個高速的增長,其實我們的壓力就來了,我們要想實現(xiàn)45%的高增長,我們就首先必須保證現(xiàn)在大家每個人負責的客戶平均要增長45%,而我們的批發(fā)不希望這樣來增長,所以真正的壓力就來了,我們?nèi)绾蝸硗瓿芍笜?,我們下一步的路在何方?這些且不談,關鍵是公司分配給我們的預算對比先前大大減少,這對我們的工作開展和銷售指標的達成就更加有壓力了,怎么辦?是我們大家每個人都需要去考慮的問題。做銷售,是要時刻面臨挑戰(zhàn),只有這樣才能真正考驗我們每一個銷售人員的銷售能力和管理分析等各方面的能力。同時我們5-6月份的市場占有率又大幅增長,那么同樣我們的壓力也來了,我們?nèi)绾未_保市場占有率能持續(xù)增長,這對我們也是新的挑戰(zhàn)。但是大家都知道:挑戰(zhàn)和機遇并存,說明我們今后的機會還是很大的。
關鍵看我們今后怎么干?怎么做?
三、端正我們的工作態(tài)度,積極投身于區(qū)域的持續(xù)抗戰(zhàn)中
去做大做強,我們怎么樣處處想著在銷售增長的同時合理的去控制好預算的投入。
停止一切抱怨,爭取一切成功
法和j客戶這樣的客戶來對比,但是我們至少要承認w品牌和g品牌在h客戶的系統(tǒng)就做的非常成功,這是為什么呢?難道竟品成功的地方就不值得我們?nèi)W習和借鑒嗎?所以我們要馬上改變先前對h客戶一貫的壞的看法和定位,要誓言把我們的產(chǎn)品在h客戶做到至少和竟品一樣好。同時這些客戶(y客戶/d客戶/s客戶)我們不要求做到就象j戶那樣的單店產(chǎn)出和那樣的形象,但是至少都能做到和竟品一樣好,門店的銷售份額能逐步的做到no。1,這個時候我們就真的天不怕地不怕了。
另外,我們大家要逐步改變大手大腳,甚至有時不計投入的花錢,因為公司的資源永遠有限,因為世態(tài)永遠在變化,比如:這個季度我們的預算對比先前就大大減少,但是如果我們一味的抱怨下去,我們的工作還要不要去做,我們的市場還要不要開發(fā)和拓展,我們的生意還要不要去管理,如果都做不到,我們是否還能擁有現(xiàn)在的工作,所以我經(jīng)常對大家說:我們要學會預測變化,學會適應變化,更重要學會享受變化,同時要在變化中變化,既然預算少了,我們首先需要面對的是現(xiàn)實,在這樣的情況下我們是不是要思考我們的先前投入是否合理?我們的投入是否都符合出產(chǎn)比?我們是否需要改變我們的投入模式?積極尋求新的發(fā)展模式?這一切都是急需我們大家去思考和考慮的,時間不允許我們停留在不變的環(huán)境中,我們要做的就是馬上改變。我經(jīng)常對大家講:我們要善于學習和借鑒竟品做的好的地方,因為我們目前在這個區(qū)域暫時還不是第一品牌,我們需要保持一顆謙遜的心態(tài),比如:我們始終認為在j客戶的一個陳列投入3000元/月就很少很少了,無法再向門店降低了,甚至哪個門店突然向我們開價20xx元/月的陳列我們就欣喜若狂,不知所措。誤認為門店給我們的是餡餅,其實大家哪里知道我們的竟品g品牌在j客戶是如何投入的呢?人家同樣的一個陳列一年的陳列費才1萬元,才1萬元呀,是不是值得我們?nèi)W習呀?如果你現(xiàn)在是g品牌的業(yè)務人員,我相信在你跟j門店洽談該陳列前,不超過3000元/月就是你的最低底線了,可是呢?g品牌每月的陳列費還不足1000元,人家是怎么和門店談下來的呢?難道他們的業(yè)務人員是神嗎?不是,這就像前天我和xxx一起走訪l店時給xxx講的那樣:我們是養(yǎng)成了一種習慣,認為反正我們有的是錢,反正先前都是這樣大把大把的花錢,所以我們認為只要不高于3000元/月的投入都算正常,或者我們能和門店談到略低于3000元的就高興的不得了,其實看看人家竟品,是不是我們需要進行深刻的反思? why? 我們堂堂正正的中國名牌,居然這樣?我們的業(yè)務談判水平和能力就這么低嗎?我們就這樣對自己不自信嗎?經(jīng)常聽到大家說:某某竟品在哪個賣場又大批量的投入錢了,我們大家有沒有想一想這些信息是真實的嗎?當然我講的是比我們目前在區(qū)域具有品牌優(yōu)勢的竟品,所以今后在我們和客戶談判費用的時候,我們也要毫不留情的去砍費用,不要再不忍心了,不要認為對比我們以前的投入就減少很多了,我們要全面的來比較,人家竟品在他們的強勢店是如何進行低投入的?我們大家要牢記:追求資源產(chǎn)出最大化,是我們每個營銷人員義不容辭要去做的!
區(qū)域安全員工作總結篇十六
回首20xx年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。
總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
1、非洲片區(qū):
2、南非片區(qū):
3、中東市場:
4、東歐地區(qū):
5、西歐地區(qū):
6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:
前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))。
下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)。
生產(chǎn)中的聯(lián)絡(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)。
發(fā)貨前的聯(lián)絡(船公司的聯(lián)絡與船期的安排、物流的管理)。
發(fā)貨后的聯(lián)絡(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)。
再次聯(lián)絡(新訂單的談判);
20xx年的關注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;
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區(qū)域安全員工作總結篇一
華南市場(廣東、廣西、福建)在公司的支持下,迅速擴展銷售渠道,并于年中重新開發(fā)被一度放棄的海南市場。完成銷售任務,回款同期增長26.68%,現(xiàn)就一年來的工作總結如下:。
一是本年度工作總結,二是未來一年的工作計劃。在本年度總結部分主要是要回顧一年的銷售情況;對直接影響當年工作結果的經(jīng)營情況作重點分析,只談重點,不記流水賬;客觀匯報市場存在的問題;陳述工作亮點,寫工作亮點,不是單純的表功,而是體現(xiàn)自己的工作能力和所帶團隊的銷售業(yè)績。
在下一年工作計劃部分,重點陳述銷售目標,完成銷售目標的`依據(jù)是什么?另外,把未來一年的主要幾項工作計劃寫出來,要定位好自己的位置,不要寫成省辦經(jīng)理總結,具體到分析某個渠道或網(wǎng)點的銷售辦法。也不要寫成銷售總經(jīng)理總結,只談方向,談展望和概念。
華南市場由于中小品牌眾多,迪彩、亮p、蒂花之秀這類新品牌又切入終端賣場搶占份額,20xx年和20xx年都處于銷售下滑態(tài)勢。今年能止跌,并實現(xiàn)23.48%的增長,主要居于兩個方面的原因:一是收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權。沃爾瑪之前一直由經(jīng)銷商供貨、結款,我們提供促銷人員和促銷活動支持,經(jīng)銷商享受利潤。由于經(jīng)銷經(jīng)營資金有限,沃爾瑪新店逐淅增加,經(jīng)銷商從前年底開始就經(jīng)常不能滿足沃爾瑪訂單需求;同時,經(jīng)銷商對利潤要求高,對店方基本上沒有銷售支持,造成沃爾瑪對我們品牌不夠重視,給予的陳列或堆碼支持都較少。這些原因直接影響到銷售的增長,去年底開始與經(jīng)銷商協(xié)商,于今年初成功收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權。沃爾瑪轉為公司直營后,沒有再出現(xiàn)斷貨情況,加對店方的促銷支持,沃爾瑪全年直接增加銷售920萬元。
另一方面,重新開發(fā)海南市場。海南市場前年因為經(jīng)銷商原因被公司放棄,今年6月份尋找新的經(jīng)銷商合作,重新啟動運作,半年時間直接增加銷售372萬元。(分析增長的主要原因,銷售是有來源的,沒有平白無故的增長或下滑。你的區(qū)域增長,公司管理層首先痛的不一定是肯定的目光,也許是質(zhì)疑:是不是竄貨?是下面省辦經(jīng)理自己表現(xiàn)好吧,區(qū)經(jīng)理對增長有沒起到?jīng)Q定作用?管理層所站的角度不一樣,思考問題的方式也有差異,不能主觀的認為管理層什么都知道,很多誤會常常因為不溝通而發(fā)生。增長,是因為什么?下滑,是什么原因?客觀的寫出來,既可以減少誤會,更可以體現(xiàn)自己一直在市場一線,市場的發(fā)展是和自己的規(guī)劃與運作分不開的,作為區(qū)經(jīng)理,自己并不是“甩手掌柜”。當然,銷售下滑,自己也首當其沖的承擔責任。)。
按年初預算,華南區(qū)銷售費用點數(shù)為27%,利潤指標為10%.由于我們是以終端銷售為主,需要配置量的促銷人員,銷售代表和內(nèi)勤人員也相對較多,所以人員工資一直居高不下,在14.5%左右徘徊,占銷售費用很比重。華南市場因為費用高居不下,已經(jīng)連續(xù)兩年沒有完成利潤指標。
為降低銷售費用,提高經(jīng)營利潤,華南主要做兩個方面的調(diào)整:一是優(yōu)化人員。省辦經(jīng)理帶頭兼省辦所在地區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理兼部分賣場管理工作,整個華南市場直接減少銷售代表15名;核定每個省辦含倉管、文員、出納內(nèi)勤人數(shù)為3名,不能隨意增加。
另一方面,改變賣場的投入方式。之前由于多年終端銷售習慣,只要是上貨,銷售達到3000元的賣場,都會配置1名促銷人員,人均產(chǎn)出極不合理。今年作調(diào)整,撤掉單店產(chǎn)出在4500元以下的駐店促銷人員。同時加家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)(廣西)、柳州佳用連鎖(已被聯(lián)華兼并)等重點零售賣場的投入,通過提高單產(chǎn)來降低銷售費用。通過這兩項工作,人均單產(chǎn)從20xx年9.5萬/人提高至12.4萬/人,直接降低銷售費用。(在一年銷售工作中,一些事件或決策直接影響到經(jīng)營結果。分析經(jīng)營狀況,重點在于分析這些對經(jīng)營結果產(chǎn)生重影響的銷售事件或決策。一個方面是展現(xiàn)自己的經(jīng)營能力,體現(xiàn)整個銷售團隊的工作業(yè)績;另一方面,是為管理層提供一些新的工作方法和工作思路,有利于將優(yōu)秀的工作方法在全國推廣,以提升整個公司的銷售業(yè)績,而不是自己“偷著樂”。)。
區(qū)域安全員工作總結篇二
現(xiàn)公司所有電腦采用工作組的管理模式,域管理與工作組管理的主要區(qū)別在于:
1、工作組網(wǎng)實現(xiàn)的是分散的管理模式,每一臺計算機都是獨自自主的,用戶賬戶和權限信息保存在本機中,同時借助工作組來共享信息,共享信息的權限設置由每臺計算機控制。在網(wǎng)上鄰居中能夠看到的工作組機的列表叫瀏覽列表是通過廣播查詢?yōu)g覽主控服務器,由瀏覽主控服務器提供的。
而域網(wǎng)實現(xiàn)的是主/從管理模式,通過一臺域控制器來集中管理域內(nèi)用戶帳號和權限,帳號信息保存在域控制器內(nèi),共享信息分散在每臺計算機中,但是訪問權限由控制器統(tǒng)一管理。這就是兩者最大的不同。
2、在“域”模式下,資源的訪問有較嚴格的管理,至少有一臺服務器負責每一臺聯(lián)入網(wǎng)絡的電腦和用戶的驗證工作,相當于一個單位的門衛(wèi)一樣,稱為“域控制器(domaincontroller,簡寫為dc)”。
3、域控制器中包含了由這個域的賬戶、密碼、屬于這個域的計算機等信息構成的數(shù)據(jù)庫。當電腦聯(lián)入網(wǎng)絡時,域控制器首先要鑒別這臺電腦是否是屬于這個域的,用戶使用的登錄賬號是否存在、密碼是否正確。如果以上信息有一樣不正確,那么域控制器就會拒絕這個用戶從這臺電腦登錄。不能登錄,用戶就不能訪問服務器上有權限保護的資源,他只能以對等網(wǎng)用戶的方式訪問windows共享出來的資源,這樣就在一定程度上保護了網(wǎng)絡上的資源。而工作組只是進行本地電腦的信息與安全的認證。
二公司采用域管理的好處。
1、方便管理,權限管理比較集中,管理人員可以較好的管理計算機資源。
2、安全性高,有利于企業(yè)的一些保密資料的管理,比如一個文件只能讓某一個人看,或者指定人員可以看,但不可以刪/改/移等。
3、方便對用戶操作進行權限設置,可以分發(fā),指派軟件等,實現(xiàn)網(wǎng)絡內(nèi)的軟件一起安裝。
4、很多服務必須建立在域環(huán)境中,對管理員來說有好處:統(tǒng)一管理,方便在ms軟件方面集成,如isaexchange(郵件服務器)、isaserver(上網(wǎng)的各種設置與管理)等。
5、使用漫游賬戶和文件夾重定向技術,個人賬戶的工作文件及數(shù)據(jù)等可以存儲在服務器上,統(tǒng)一進行備份、管理,用戶的數(shù)據(jù)更加安全、有保障。
6、方便用戶使用各種資源。
7、sms(systemmanagementserver)能夠分發(fā)應用程序、系統(tǒng)補丁等,用戶可以選擇安裝,也可以由系統(tǒng)管理員指派自動安裝。并能集中管理系統(tǒng)補?。ㄈ鐆indowsupdates),不需每臺客戶端服務器都下載同樣的補丁,從而節(jié)省大量網(wǎng)絡帶寬。
8、資源共享。
用戶和管理員可以不知道他們所需要的對象的確切名稱,但是他們可能知道這個對象的一個或多個屬性,他們可以通過查找對象的部分屬性在域中得到一個所有已知屬性相匹配的對象列表,通過域使得基于一個或者多個對象屬性來查找一個對象變得可能。
9、管理。
域控制器集中管理用戶對網(wǎng)絡的訪問,如登錄、驗證、訪問目錄和共享資源。為了簡化管理,所有域中的域控制器都是平等的,你可以在任何域控制器上進行修改,這種更新可以復制到域中所有的其他域控制器上。
域的實施通過提供對網(wǎng)絡上所有對象的單點管理進一步簡化了管理。因為域控制器提供了對網(wǎng)絡上所有資源的單點登錄,管理遠可以登錄到一臺計算機來管理網(wǎng)絡中任何計算機上的管理對象。在nt網(wǎng)絡中,當用戶一次登陸一個域服務器后,就可以訪問該域中已經(jīng)開放的全部資源,而無需對同一域進行多次登陸。但在需要共享不同域中的服務時,對每個域都必須要登陸一次,否則無法訪問未登陸域服務器中的資源或無法獲得未登陸域的服務。
10、可擴展性。
在活動目錄中,目錄通過將目錄組織成幾個部分存儲信息從而允許存儲大量的對象。因此,目錄可以隨著組織的增長而一同擴展,允許用戶從一個具有幾百個對象的小的安裝環(huán)境發(fā)展成擁有幾百萬對象的大型安裝環(huán)境。
9、安全性。
域為用戶提供了單一的登錄過程來訪問網(wǎng)絡資源,如所有他們具有權限的文件、打印機和應用程序資源。也就是說,用戶可以登錄到一臺計算機來使用網(wǎng)絡上另外一臺計算機上的資源,只要用戶具有對資源的合適權限。域通過對用戶權限合適的劃分,確定了只有對特定資源有合法權限的用戶才能使用該資源,從而保障了資源使用的合法性和安全性。
10、可冗余性。
每個域控制器保存和維護目錄的一個副本。在域中,你創(chuàng)建的每一個用戶帳號都會對應目錄的一個記錄。當用戶登錄到域中的計算機時,域控制器將按照目錄檢查用戶名、口令、登錄限制以驗證用戶。當存在多個域控制器時,他們會定期的相互復制目錄信息,域控制器間的數(shù)據(jù)復制,促使用戶信息發(fā)生改變時(比如用戶修改了口令),可以迅速的復制到其他的域控制器上,這樣當一臺域控制器出現(xiàn)故障時,用戶仍然可以通過其他的域控制進行登錄,保障了網(wǎng)絡的順利運行。
域管理的作用。
三公司域的詳細規(guī)劃。
下圖為域建設圖:
1、公司采用單域單站點管理模式,建設ad與bad,即主域控器與備份域控制器,在其下面采用ou(組織單元)的模式進行集中管理各部門人員與電腦。此種管理模式,成本降低,且減少管理復雜度和維護量。
2、ad(主域控制器):公司所有權限管理,用戶建立以及各種策略、軟件等的管理及實施到每臺電腦。
3、bad(備份域控制器):采用與ad完全相同的設置,繼承ad上的所有管理資料,防止ad出現(xiàn)故障后,公司電腦無法登陸ad和使用網(wǎng)絡資源,在bad服務器上,建立資源共享文件夾,即fileserver,進行公司種文件的共享和使用,將bad服務器做成wsus服務器(windows補丁服務器),管理公司所有電腦的補丁的下載與提供安裝的服務,如有需要還可集成isaserver服務器,進行公司網(wǎng)絡的管控(上外網(wǎng)的的控制)。
現(xiàn)企業(yè)當中有電腦500臺左右,有200臺在澳門,200臺在中山,另外有100臺電腦分布在其它三個城市,中山與澳門是通過384k的iplc專線連接,其它各個分部是通過vpn進行連接,不穩(wěn)定?,F(xiàn)此網(wǎng)絡環(huán)境需要布署設計域環(huán)境。
要考慮以下問題:
1.活動目錄的總體如何規(guī)劃?2.域控制器及ou如何命名?
不知大家是如何設計布署及考慮相關問題的。
首先,這個規(guī)模的ad不是一個很大的case,所以不要感覺很復雜,很難,其實等你做完了,你發(fā)現(xiàn)也就不過如此.總體規(guī)劃,你們各個分支機構的技術力量不是很強,所以還是不要用父域-子域模式了,就用一個域好了.因為澳門,中山直接有穩(wěn)定的專線,所以可以把他們2個地方當作一個地方來看,各部署一臺dc好了,當然如果你們機器多,可以多部署一臺,其他3個城市,每個地方部署一臺dc,然后做site,和ou的命名和規(guī)劃,這個每個企業(yè)的組織架構和使用方法不一樣,所以沒有什么定式的,怎么方便,的同步問題,在win2003里面,ad的同步做的很好了,如果你沒有很大的改動的話,每次同步的數(shù)據(jù)流不是很大,所以不要為這個太擔心.如何用組策略管理ou,不明白什么意思?怎么方便怎么管理,呵呵.至于其他的dns,dhcp等,根據(jù)自己的實際情況應用,沒有什么一定的,當然dns是一定要有的.
區(qū)域安全員工作總結篇三
現(xiàn)需要對照域架構建立"采購部"共享文件夾,并添加相應共享權限。
共享權限一般有兩種,是必須要設置的,一個是共享權限,一個是ntfs權限。共享權限決定帳戶是否有權限能瀏覽、讀、寫該文件夾,而ntfs權限決定里面的文件對應帳戶的操作所有權。
就是說,要允許共享文件夾給帳戶瀏覽,則必須先設置共享權限給帳戶。要允許帳戶操作文件夾里面的文件夾和文件,則需要設置ntfs權限。
共享權限是管理外部文件夾權限,ntfs權限管理里面文件和文件夾的權限。
1、設置共享權限。
共享名設置后面添加一個美元符號,可以在瀏覽共享目錄時隱藏該共享,而只是顯示我們定義的名稱。
設置添加組帳戶,并分配相應權限,同時需要添加管理員帳戶和分配權限。
2、設置共享文件夾的ntfs權限。
在高級里面,選擇“更改權限”---把紅色框的選擇去掉,再把相應無關的帳戶和組刪除。
這樣做是把父目錄繼承的權限去掉,只添加我們需要的權限。完成這一步后,確定回到安全設置界面,選擇“編輯”----“添加”,完成帳戶或組權限添加。
一般文件夾權限采用添加組帳戶形式,這樣以后添加帳戶權限是,只需要把帳戶添加到該組就行,就能繼承該組所有的權限。
測試:10.2.100.13,可以看到,共享文件夾是看不到的,因為我們添加了美元:“$”符號,只有在dfs里面發(fā)布后,才能看到該共享文件夾。
3、設置dfs,發(fā)布共享文件夾。
打開服務器管理器,指向“文件服務”---“命名空間”---“四川嘉寶莉”命名空間。
檢查命名服務器,必須添加所有域服務器,如果沒有添加所有域服務器,則dfs會出現(xiàn)沒辦法正確顯示發(fā)布的共享文件夾的故障。
添加共享文件夾。
確認服務器和共享文件夾名稱,選擇需要共享文件夾。
命名共享文件夾名稱。
測試。
可以查看該文件夾的權限和屬于哪臺服務器文件夾。
文件夾共享和dfs發(fā)布完成。
如果需要用兩臺服務器進行文件復制和備份,以保證某一臺服務器不能用時,還可以訪問該文件夾,則需要完成以下設置。
需要在第二臺服務器上建立該文件夾的復制文件夾。步驟和上面一樣,需要添加相同的權限。
建立文件夾后,需要“添加文件夾目標”,也就是添加第二臺服務器對應文件夾。
服務器框需要填寫第二臺服務器名稱:scdomain??梢栽陲@示共享文件夾下看到已經(jīng)建立的“采購部”。選擇該文件夾。
確定后,系統(tǒng)會自己完成添加任務。
主要成員需要選擇:scfile,也就是被復制服務器。
在這里,可以設置復制的帶寬和時間,但是如果要保證最安全復制和書籍零丟失,建議選擇完整,則復制動作會一直起作用,并且采用最高連接速度進行復制。
檢查文件夾目標,出現(xiàn)兩個服務器連接就是正常的。
檢測復制,如果出現(xiàn)連個鏈接就是正常的。
打開采購部共享屬性,在“引用”里勾選下面顯示方框。
當某臺服務器出現(xiàn)故障停機,則另外一臺服務器還可以繼續(xù)提供文件夾共享服務,并能保證所有文件都是完整復制的。
區(qū)域安全員工作總結篇四
東湖街道積極做好市(區(qū))委員進社區(qū)和6名市黨代表定點9社區(qū)的安排工作,配合區(qū)組織部開展“市黨代表進社區(qū)”活動,在活動中,市(區(qū))委員、市黨代表通過與黨員群眾座談、接訪或走訪黨員群眾、到社區(qū)內(nèi)的黨組織及企業(yè)、社會組織等走訪調(diào)研、參加社區(qū)黨組織生活或群眾活動的方式,向黨員群眾宣傳xx屆五中全會精神,了解市委、區(qū)委重大決策部署在基層的貫徹落實情況和基層黨組織以及黨員隊伍建設的狀況,聽取黨員群眾心聲、收集社情民意,對于社區(qū)黨員群眾反映的問題,力所能及予以幫助解決,對需要協(xié)調(diào)有關部門解決的問題,以提案、提議等方式向有關部門反映,并跟蹤落實,解決了一批關系群眾切身利益的急事、難事,為群眾辦實事、好事,取得了良好的成效,密切了市黨代表與基層黨員和群眾的聯(lián)系,暢通了基層社情民意表達的渠道。如7月5日下午,xx市黨代表、市委常委、市紀委書記周林祥同志到金嶺社區(qū)參加“七一”活動,慰問社區(qū)黨員,參加金嶺社區(qū)文體公園認養(yǎng)揭牌儀式,還深入了解了金嶺社區(qū)開展社區(qū)自治工作的情況并予以了充分肯定。如xx市黨代表、區(qū)委常委、區(qū)紀委書記周向陽同志多次到社區(qū)參與“迎大運,環(huán)境提升行動”,和黨員群眾清掃社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
按照區(qū)文件要求,街道機關73名在職黨員全部到所掛點的社區(qū)登記備案,參與社區(qū)活動。如為做好迎大運工作,每周六上午,機關在職黨員到社區(qū)協(xié)助清理環(huán)境衛(wèi)生,整治亂擺賣,進行義務宣傳,服務社區(qū)群眾。在職黨員參與社區(qū)活動期間,注意收集社情民意,及時上報反饋,積極發(fā)揮了橋梁紐帶作用。同時,從今年2月起,機關在職黨員穿上紅色義工馬甲,每周六開展“文明出行”志愿行動,分組到東湖路與太白路交通路口開展勸導義務活動,樹立市民文明出行、遵章守紀、禮貌謙讓交通文明意識,截止目前已組織疏導交通20多次。
今年5月,街道通過面向社會公開招聘了6名社區(qū)組織員,其中5名為本科學歷,1名為大專學歷。目前,轄區(qū)8個社區(qū)配備了專8名組織員(大望社區(qū)暫未配備),專門從事社區(qū)黨建工作,平均年齡32歲,全部具有大專以上學歷(其中4人為本科)。
區(qū)域安全員工作總結篇五
大區(qū)市場成長發(fā)展階段一般有如下狀態(tài):所管轄區(qū)域的經(jīng)銷商部分或大部分已開始合作,市場處于繼續(xù)分銷、并且開始樹樣板市場、樣板店階段,下屬人數(shù)增加,開始有城市經(jīng)理、促銷主管/促銷員(指有終端渠道運作的品牌)。
復制多個“自己”是重中之重的大事。
前面提到,大區(qū)經(jīng)理選擇好區(qū)域經(jīng)理之后,不能放任自流,而且更要在市場啟動階段觀察和測試區(qū)域經(jīng)理的區(qū)域管理能力、人品作風、敬業(yè)態(tài)度,然后手把手去教、去指正,因為人無完人。在區(qū)域市場進入成長發(fā)展階段,區(qū)域經(jīng)理不再只管好自己就行了,同時面臨著下屬各層級人員的招聘、選、用、留問題,而且這時的市場通過前三個月推動,到底怎么樣了,經(jīng)銷商的耐性已經(jīng)到了極點,所以還會面對經(jīng)銷商熱情下降、抱怨牢騷滿度等問題;也許連區(qū)域經(jīng)理本人在市場壓力和公司壓力之下,也坐不住了,或者干脆在混日子了,市場問題非常多。
這時,大區(qū)經(jīng)理要有意識地根據(jù)市場特點和區(qū)域經(jīng)理特點,開始復制自己的思想、理念、工作作風到他們身上。重點引導他們做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,幫他們看清當時的市場局面,關鍵要解決的問題,以及他們身上的優(yōu)缺點,尤其是樹立全局觀念和管理觀念,提供人員管理的技能和方法,幫助他們樹立信心,指導或示范解決經(jīng)銷商問題等。比如怎么選人、怎么用人、怎么安排日常工作、怎么檢查工作、怎么解決突發(fā)事件等。
當然,也有不少大區(qū)經(jīng)理不愿過多幫助下屬,因為他認為下屬一旦業(yè)績好了,能力上來了,自己就得“丟飯碗了”,這種事情發(fā)生有三種情形:一是他業(yè)績好了,而你的整體業(yè)績并不好,他取代了你;二是他業(yè)績好了,你的業(yè)績也不賴,公司要求單列他的市場,或者調(diào)到其它市場。三是他業(yè)績好了,你的業(yè)績也好,結果你升他也升了。稍微仔細想想,就能清楚,這時大區(qū)經(jīng)理的眼界決定了他的前途!
復制市場操作成功思路。
人的心態(tài)、理念、管理方法在改進了,而貨也鋪了,形象也在做了,這時最不能忽視的是區(qū)域市場如何突破銷量,提升品牌知名度問題。
其實,市場操作本無定論,而且中國的市場差異性太大,個性化強,無法套用任何成熟或其它市場成功的方案。這時,大區(qū)經(jīng)理要善于發(fā)現(xiàn)a區(qū)域的.階段性操作的閃光點,善于分析當時當?shù)貐^(qū)域特點,理出一些成功案例的共性點,嫁接到b或c區(qū)域中,以點帶面,形成突破口,這樣下屬區(qū)域經(jīng)理就不會在運作中迷失方向,而且容易樹立他們自己的信心和經(jīng)銷商信心,起碼經(jīng)銷商知道了“我這市場沒做好,而a市場做好了,原來是我這里的方法不對,而不是這個牌子/產(chǎn)品不行”。
系統(tǒng)管理流程開始完善和健全。
管理重在持續(xù)改進。所以在公司管理系統(tǒng)的基礎上,引導和指導區(qū)域經(jīng)理健全和完善細則,顯得非常重要;畢竟適用的流程和制度能讓區(qū)域工作有序開展,離預定目標會越走越近。引導和指導區(qū)域經(jīng)理去做,既能贏得他們認同,便于執(zhí)行,也能提高他們的管理水平;當然,如果區(qū)域經(jīng)理的本身管理能力較弱,風格較板,是親自配合他去宣貫培訓下屬人員,有利于工作推進。
團隊培訓堅持不懈。
當直接下屬有3個人或整個團隊有7、8號人馬時,就得重視培訓工作了,這時可分層面對下屬培訓,而且要杜絕純理論的培訓,結合熟悉的人和事指導性培訓,如區(qū)域經(jīng)理主要是人員招/用/考核/過程跟進/獎罰激勵等、經(jīng)銷商本人及其團隊積極性的引導、異議處理、配合重點分銷商或門店樹立樣板等等、自己的時間管理、個人學習成長等。一線員工的敬業(yè)精神、具體工作思路方法、個人工作時間安排、終端推廣具體執(zhí)行方法等。
前期工作再忙,大區(qū)經(jīng)理都不能忽視下屬培訓,各層級人員有2x3次/月的機會;當然,大區(qū)經(jīng)理本人更要堅持學習成長,否則整個團隊的成長也會受到制約。
樹立樣板,重獎重罰。
一個團隊中,大家一團和氣,不求進取,就會出問題。所以必須要有競爭,有競爭的環(huán)境。而這個環(huán)境可以由大區(qū)經(jīng)理創(chuàng)造的。樣板樹立包括樣板區(qū)域市場(階段性業(yè)績)、樣板店(形象和業(yè)績)、樣板人物(經(jīng)銷商、分銷商、區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理、促銷員等)、樣本操作個案(如某一次成功的終端促銷活動,社區(qū)活動等)。
一旦啟動樣板,事先要有清晰思路和計劃,根據(jù)企業(yè)管理特性申請總部盡快簽批,讓總部明白目的、操作可行性、預期效果、所需費用、執(zhí)行細則等關鍵內(nèi)容。一旦簽批后,即對下屬做好充分宣傳,引導大家積極參與,適時跟蹤過程,不要讓人感覺有頭沒尾,尤其第一次活動時,一定要注意定期評比,準時獎勵,以樹立威信,達成管理目的。
個人工作時間安排注意事項。(分區(qū)域分階段確定重點)。
這階段的工作量非常大,尤其是中小型企業(yè),無法配置太多的資源和人力,而隨著市場的深耕,工作往往沒日沒夜,這時最忌諱的是大區(qū)經(jīng)理“越忙越亂、越亂越忙”、眉毛胡子一把抓,所以周密的思考,有重點地安排自己的工作時間顯得急為迫切。而且針對不同成熟度的市場和不同個性、能力的區(qū)域經(jīng)理投入的時間要有所側重。
善于管理上司,借力打力。
聰明的大區(qū)經(jīng)理總是會協(xié)調(diào)好上司的關系,這既是為自己提供一個“護身符”,更重要的是借力打力,通過一系列的操作成功案例和思路去贏得上司的認同,從而爭取資源、爭取時間,更重要的是爭取通過上司的“嘴”去贏得下屬的認可和尊重。但現(xiàn)實中,往往很多大區(qū)經(jīng)理怕銷售部經(jīng)理、營銷總經(jīng)理接觸下面人員,為什么?也許怕下屬“告狀”,也許是怕下屬說出市場的“不足”,影響到他本人在上司心目中的形象。任何清醒的上司都知道,人無完人,誰都有缺點,關鍵是看這人缺點大還是優(yōu)點大,更何況一個有績效的大區(qū)經(jīng)理,如果有自知之明,能坦然承認自己的不足,不是更讓上司認為這又是你的優(yōu)點?哪怕直接上司不明理,上頭總有明理的人吧?!
區(qū)域安全員工作總結篇六
光陰飛逝,xx年轉瞬過半?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,xx區(qū)域緊緊圍繞年初的目標,通過學習提高素質(zhì),落實管理促使規(guī)范。在工作中,大家克難攻堅,力拓市場,為雅致品牌在遼西扎根,開花,結果,作出了應有的努力?;緦崿F(xiàn)了時間過半,任務過半的要求。具體說來,我們從以下幾個方面做出了努力。
xx區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后,新設立的業(yè)務區(qū)域。共有x名業(yè)務員。所轄業(yè)務范圍包括xx,xx,x,x,x,x六個地級市,地域廣,線路長。區(qū)域設立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”,對區(qū)域建設項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北xx公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業(yè)務員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業(yè)務。做一筆業(yè)務,交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞,一份收獲,截止目前,xx區(qū)域完成產(chǎn)值xx萬元,市場占有率超過xx%。
抓好管理,是提高業(yè)務質(zhì)量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務風險的主要措施。業(yè)務管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務的過程管理和公司的制度結合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務行為。主要做到:
1、抓業(yè)務員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點,我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學習,營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的'工作斗志。
2、抓五單管理。為了降低業(yè)務風險,我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓,并按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率xx%,驗收單回籠率xx%,結算單回籠率xx%。
3、抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率xx%,沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。
4、抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。
5、抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執(zhí)行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
學習是業(yè)務工作永恒主題,只有通過對公司業(yè)務知識和公司文化的不斷學習和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業(yè)務技能和業(yè)務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習,共同提高。
1、市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。
2、業(yè)務回款效果不理想。
3、業(yè)務知識和談判技巧有待提高。
下半年,我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點:
1、繼續(xù)加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到xx%以上??偖a(chǎn)值力爭達到xx萬。
2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執(zhí)行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率xx%,新款回款率20xx市場拓展總結報告。
3、強化業(yè)務管理指標的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率xx%,驗收單回籠率xx%,結算單回籠率20xx市場拓展總結報告。報表,臺賬詳細規(guī)范。
4、繼續(xù)加強學習。我們在不但自我學習,自我提高的同時,將不斷虛心向他人學習。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助,使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務能手。
5、進一步加強日常管理工作,嚴格落實公司的各項管理制度,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律。
6、做好客戶維護工作,讓客戶的朋友關系貫穿業(yè)務的始終。
區(qū)域安全員工作總結篇七
在ktv的工作瑣碎而繁雜,顧客的問題和要求也各不一樣。隨著對工作的熟悉,我對工作中應該注意的`事情進行了總結,并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來之前應該做哪些事情,對哪些地方進行檢查;顧客消費過程中又應注意些什么;如何滿足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無患,從最初的措手不及,到如今任何問題在我面前都能迎刃而解,無不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結有關。
工作中的心得很多,我的感慨也很多,在xxktv看起來平凡簡單的工作,讓我學會了很多大道理。伴隨著xxktv的成長,我也日漸成熟。在今后的日子里,我會更加努力工作,為xxktv樹立更好的形象,為為每一位來xxktv的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
區(qū)域安全員工作總結篇八
回首20xx年的銷售歷程,我經(jīng)受很多沒有接觸的事物和事情。見識了許多從未見識過新奇。好像從一開頭,新年帶來的一切都是新進展、新要求,擺在我的眼前,仰頭只能選擇前進??傮w觀看,這一年對我取得長足進步。不管與客戶的談判,還是銷售閱歷與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
1、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不抱負。目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關系的有3家,200*年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶由于付款方式無法達成全都而取消大約30萬美元的訂單。但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金。突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金。隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額。
2、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理xxx公司負責治理銷售區(qū)域,我司監(jiān)視。目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶?,F(xiàn)行主導銷售產(chǎn)品是制動分泵。銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金。初步估計xx年銷售額到達28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)。
3、中東市場:xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶。xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值。隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者訪問,擴大日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額。
4、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產(chǎn)品本錢來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題。消失一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在xx年順當解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升。東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是xx年的銷售額有望到達18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主)。東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大進展。
5、西歐地區(qū):意大利和德國市場在xx年進展穩(wěn)定,盼望通過新廠房的規(guī)模和展會、訪問等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額。英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失。此外經(jīng)過xx年對西歐市場的了解,發(fā)覺該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)力量也不高。基于此,我個人認為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比方說意大利的lpr,假如我們的產(chǎn)品能夠到達他們的性能要求,就應當全力協(xié)作客戶,從長遠利益角度考慮,領先占據(jù)市場份額,然后推動價格的提升。
6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件溝通、核對詢價單和報價、價格確實認和所寄樣品確實認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(交貨期的反應、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(船公司的聯(lián)絡與船期的安排、物流的治理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(新訂單的談判)。
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應當首先對其進展篩選,不能是汽車配件的`樣品我們就承受,假如數(shù)量、市場、利潤不是很抱負,就馬上放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。
8、xx年的關注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解。抱負中我的品牌戰(zhàn)略。
首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌。
其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應想方設法將xx品牌進入產(chǎn)品中。再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者熟悉的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買外鄉(xiāng)轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳。
另外,我們公司如今外協(xié)選購外銷的規(guī)模在漸漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應當杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光。
最終,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題。如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行е卫?。我們也不能遺忘crm(客戶關系治理)的推動,有效地治理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要把握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權去獵取市場而非等客戶來找我們!
區(qū)域安全員工作總結篇九
年終快到了,作為區(qū)域銷售經(jīng)理應該拿出一份比較像樣的總結報告,怎樣的總結才能既讓公司領導滿意,又對來年的工作具有指導作用呢?筆者認為雖然漂亮的各種格式化總結報告很多,但是萬能變不離其中,關鍵是要抓住二個要點:總結要客觀、既有成績也有問題,要用數(shù)據(jù)和事實說話,要分析存在問題的本質(zhì)性原因;總結中還要有計劃,既要將計劃任務分解落實,還要有可行的方法解決存在的問題,并且找到其中的增長點。
1、情況概述。
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。
據(jù)分析報表。
2、簡要分析。
針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明。
若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如絡構建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計劃。
1、要全面。
了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位。
目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點。
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。
一年的時光又在忙碌中匆匆而過,在這一年里,我嚴格按公司要求辦事,積極主動做好本職工作,維護公司的利益,下面我就我這一年來的工作情況向公司領導匯報:
一、工作概況。
xx年整個經(jīng)濟形勢比較嚴峻,面對不利的大環(huán)境,我沒有氣餒,團結片區(qū)領導班子,帶領全體職工共同努力。作為片區(qū)經(jīng)理,我在工作中堅決執(zhí)行總公司確定的工作目標和要求,帶領片區(qū)員工圍繞本年度下達的工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,組織實施公司年度經(jīng)營計劃。(一)實施科學管理、提高執(zhí)行力。
科學管理是促進企業(yè)健康、有序發(fā)展的重要因素之一,任職期間我主要從以下幾方面來抓管理工作:
以科學管理為手段,完善片區(qū)員工考核方案,細化片員工個人工作責任,充分調(diào)動員工工作積極性,使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。
管理,以期達到最佳效果,提高管理效益。理順業(yè)務流程,提高工作效率。組織相關人員進行業(yè)務溝通、協(xié)調(diào),改進審批、開票、領藥流程,提高工作效率。
(二)積極開展各項安全工作,確保安全生產(chǎn)無事故。
建立健全片區(qū)片區(qū)制度和責任體系,以人為本抓安全。
今年開工后,本人代表民用爆炸物品有限責任公司與全體員工簽訂了《公司安全生產(chǎn)責任書》明確了各自的職責,做到職責明確,責任落實到每個人。定期對我片區(qū)安全重點區(qū)域進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患隨時整改,開展自檢自查的活動,強化安全管理的思想。今年對我?guī)靺^(qū)進行整體改造,確保使用時的安全;加深加寬泄洪溝防范地質(zhì)災害;修繕平整道路改善運輸條件;要求庫房人員規(guī)范裝卸流程,確保人員安全以及民用爆炸物品的安全。
定期對庫管員、駕駛員、押運員召開安全例會,傳達公司的文件精神,樹立危機意識,強化危機管理,做好風險防范,實行日常抽查和重點檢查相結合,對各類安全隱患做到督促整改落實。每周組織培訓學習細致化,安全工作始終放在經(jīng)濟工作的前面,因此對不同崗位不同工種的員工進行針對性培訓,通過筆試、抽查問答的形式促進員工學習自覺性,提高工作能力,提升安全生產(chǎn)管理水平。
(三)強化服務質(zhì)量,更新服務手段鞏固老客戶。
手段來鞏固企業(yè)客戶群體。密切關注片區(qū)用戶動態(tài),做好服務維系工作,防止用戶的進一步流失。
(四)加強員工隊伍建設,充分發(fā)揮職工的積極性創(chuàng)造性。
員工是企業(yè)的主人,沒有良好而穩(wěn)定的員工隊伍,要使企業(yè)發(fā)展壯大那是一句空話。我十分注重職工隊伍建設,對新員工進行崗前培訓、安全知識教育,使每一個職工在思想和行動上有一個標準,確保公司安全生產(chǎn)無事故。同時根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營情況,不斷改善和提高職工的勞動保護和福利待遇,為企業(yè)的生存、發(fā)展以及提升企業(yè)的經(jīng)濟效益打下了基礎。
二、個人職業(yè)素養(yǎng)建設公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別是在人力資源和財務制度方面更加完善了工作流程和計劃。作為公司片區(qū)的一名經(jīng)理,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展項目工作。為了提升自身能力素質(zhì),上讓領導放心,下要客戶滿意我必須要在業(yè)務知識、安全管理和營銷等方面加強學習,力爭在語言表達能力、協(xié)調(diào)關系能力、組織管理能力、完成工作標準能力上有突破,想要打破常規(guī)找到突破點,就是要通過學習不斷完善自己,充實自己,以學習來開闊視野豐富頭腦。只有不斷學習才能提高自己的能力素養(yǎng),才能增強干好本職工作的本領。
作為片區(qū)經(jīng)理,在單位的管理工作中我堅持嚴于律己、
誠實待人的處事原則。凡事為單位員工做表率,對工作認真負責,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度,樹立了良好的領導形象。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助片區(qū)里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。雖然今年的大環(huán)境十分的嚴峻,煤炭行業(yè)的持續(xù)低迷導致民爆市場的大幅萎縮,作為片區(qū)的一名主管經(jīng)理,我也在盡自己最大的努力,在爭取更大的市場的同時,嚴把質(zhì)量關、安全關,堅決杜絕我片區(qū)出現(xiàn)任何事故,做到零事故,零傷亡,給我片區(qū)員工一個安全的工作環(huán)境,只有這樣大家才能夠更加盡心盡力的為工作,為片區(qū)工作。
一年來,由于市場環(huán)境和工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的前沿銷售區(qū),我注意隨時掌握我片區(qū)的市場動向,掌握各個礦區(qū)的用藥情況,做到隨時有事能夠隨時處理。
區(qū),我也有著不可推卸的責任。第一,在一些問題的處理上還是不夠全面、冷靜;第二,維系客戶的力度不夠,不能及時、全面的掌握客戶的動態(tài)。
在接下來的工作中,我要進一步提高認識,解放思想,更新觀念,在工作中努力開拓新思路、新辦法,勇于創(chuàng)新、銳意進取,堅持與時俱進,做好一個片區(qū)經(jīng)理應該做的每一件事,為公司銷售任務的全面完成保駕護航,貢獻自己的力量。
xx年12月8日。
年終了,總結了,回顧一年的工作,大家都在信心滿滿地總結成績。下面中國人才小編今天要跟大家分享的是關于區(qū)域經(jīng)理年終總結范文,歡迎閱讀借鑒。
一個人來完成一些工作,對于近3個月的工作我做了如下總結:
1、關于產(chǎn)品知識:
對于產(chǎn)品知識不是非常的熟悉,對于竟品的信息也沒能做到隨時掌握,了解同一線品牌在市場上的動態(tài)。這點我在今年做的就比較差,對產(chǎn)品的不了解,對于價格不熟悉,在銷售過程中會因此而變的很被動,所以在新的一年里產(chǎn)品知識是我要突破的重點之一。
2、關于終端:
帶著掌控終端的理念去工作,去執(zhí)行領導交代的任務,但是在實際和經(jīng)銷商博亦過程中并沒有真正做到掌控,也沒能隨時關注銷售以及竟品的動態(tài),導致和經(jīng)銷商談判的過程中很多時候被經(jīng)銷商說服,而不是真正做到去說服經(jīng)銷商,去讓經(jīng)銷商跟著公司的腳步一步一步的走下去,從某種程度上說這也嚴重影響了公司的政策的良性發(fā)展。
由于我又是一個新人,所以和他談判過程中總是處于劣勢,這對我下面分銷商的工作開展也具有很多困難,主要表現(xiàn)在樣機和贈品以及物料的及時配送方面,貨物的配送方面尤為突出,還有政策的及時傳達,執(zhí)行都做的不到位。
如果在以上的工作做到之后就是掌控市場平衡,最能體現(xiàn)的就是控價,那么控價的根源有兩個1.是終端客戶自身控價,2.是按公司的政策對每個客戶進行強制執(zhí)行,可以以負激勵的形式來做到,只要能控制根源,就能掌控市場平衡降低負毛利的產(chǎn)生。
3、關于產(chǎn)品的推廣:
個客戶,贈品物料及時送到位,相信在產(chǎn)品推廣的拉力下,銷售做到更好。
4、關于理貨:在理貨方面,應及時掌握客戶的庫存結構,根據(jù)客戶當前自身的庫存數(shù)量、機型,去年同期的銷售,今年的增長比率,做到讓經(jīng)銷商及時備貨,把口袋里所有的流動資金壓在美的空調(diào)上面,而無余錢去囤積其他品牌空調(diào),以保證客戶盡最大努力的經(jīng)營我司產(chǎn)品。
5、關于促銷。
一個好的區(qū)域經(jīng)理,一個優(yōu)秀的大品牌業(yè)務代表,他的促銷一定也是做的最好的,包括戶外廣告宣傳,節(jié)假日以及專賣店的開業(yè)的等活動的宣傳組織,積極的宣傳促銷一定會對產(chǎn)品的銷售形成很大的幫助,在這方面我個人更是需要得到提高。
6、關于渠道的開發(fā)。
雖然在一開始接手房山的時候,張總和秦姐就告訴我要大力去開發(fā)新的客戶,但是在實際操作過程中并沒有實際多大的進展,這幾個月中也就是把原來沒有簽約的客戶改為簽約經(jīng)銷商了,真正開發(fā)的也就只有宇康興業(yè)和風帆順,客戶開發(fā)和專賣店的開拓應該是來年的重點工作。
以上總結是我在美的3個月對工作的認識,也是我要突破的重點,我非常感謝美的公司的總經(jīng)理對我工作的指導以及生活上的幫助,我保證我會盡心盡力的跟著領導學習,不辜負領導對我的期望。下面是我新一年的工作規(guī)劃,做到積極的配合公司政策和跟著領導的腳步完成新一年里的銷售任務,不辜負公司對我的信任與培養(yǎng)!
二、xx年的工作計劃。
1、部分客戶的調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶不在多而要精,堅決推。
行一鎮(zhèn)一點,把最合適公司發(fā)展的客戶作為最核心的客戶加以支持和扶持跟著公司一起成長,把不能適應公司發(fā)展的客戶慢慢的要請出美的價值連中,爭取把最好的資源給到最好的客戶,保證資源投放的回報。
2、新的客戶開發(fā)保證一鎮(zhèn)一點,做到所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有美的空調(diào)銷售門店,不留空白,對競品的核心經(jīng)銷商做到定期拜訪,并宣灌美的政策的優(yōu)勢,爭取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷商,讓自身的經(jīng)銷商數(shù)量和質(zhì)量做到最大的突破。
3、專賣店的開發(fā)專賣店是建立渠道壁壘的主要力量,只要做了專賣店的客戶就很難在去經(jīng)營竟品的產(chǎn)品,使其經(jīng)營最大化,專賣店的開發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的最好宣傳,爭取在3月之前完成5家專賣店的開發(fā),6月之前完成10家專賣店的開發(fā)。
4、終端布展的調(diào)整樣機擺放主次分明、各客戶銷售門店掛牌價統(tǒng)一、通過爆炸簽或者其他方式突顯主銷機型,做到有的放矢。
5、梳理客戶庫存計劃多次數(shù)少批量入庫,將主推機型可大量給客戶保證各型號在10套以上;高端機可依號2或3套備貨,庫存掌握在套200套左右,并根據(jù)客戶庫存做到隨時調(diào)整促銷方向。
最終確定16年各階段自身區(qū)域促銷工作。
以上是我對xx年3個月工作的總結以及16年工作的計劃,前面所有的準備只為提高銷售、減少負毛利的產(chǎn)生,我對未來有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我會盡全力努力做到更好。
背景:“抓破腦殼也寫不出來!”“泡了茶,抽了煙,憋了一晚上還是沒寫出半個字。”“叫我做銷售還行,寫總結不是存心為難我嗎?”時值年底,年終總結的寫作成為很多大區(qū)經(jīng)理的心病,公司催交年終總結,不少大區(qū)經(jīng)理都急得團團轉。完全失去了平時統(tǒng)領一方?jīng)_鋒陷陣的豪情,慨嘆“做市場易,寫總結難?!睂嶋H上,年終總結不僅只是一項工作任務,它至少有三個方面的功能:
1、及時總結功過得失,指導自己未來工作方向。“銷售是一碗青春飯!”,營銷人,給予自己表現(xiàn)的時間并不長,進入業(yè)界,一不小心就成了三十好幾。如不善于及時總結,隨時調(diào)整自己,很可能變成“老”業(yè)務員。大區(qū)經(jīng)理也一樣,如果年年都是老三樣,沒有自我學習成長,很快也會被“長江后浪推前浪”給推掉。
上升到理論的高度,一是指導自己,二是可以教育自己所帶的銷售團隊。
3、與公司管理層溝通的最好機會。大區(qū)經(jīng)理長期駐外,要獲得公司的支持和管理層認可,與公司管理層的溝通至關重要。這種溝通不是平時打幾個電話能解決的,它既是互動,更是自我表現(xiàn)和表達。年終總寫好了,客觀的匯報分析一年的成果,表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”,獲得管理層的認可,或提升或獲得來年更大的銷售政策支持。做得好,但不會借總結的機會表現(xiàn)自己的,只能是在一邊發(fā)牢騷:“他媽的,做得沒我好卻升得比我快。”
下面以a品牌華南大區(qū)經(jīng)理的年終總為范例,簡述年終總結的結構和寫作要點:
樣本:
體現(xiàn)自己的工作能力和所帶團隊的銷售業(yè)績。在下一年工作計劃部分,重點陳述銷售目標,完成銷售目標的依據(jù)是什么?另外,把未來一年的主要幾項工作計劃寫出來,要定位好自己的位置,不要寫成省辦經(jīng)理總結,具體到分析某個渠道或點的銷售辦法。也不要寫成銷售總經(jīng)理總結,只談大方向,談展望和概念。)。
銷售回顧。
華南市場由于中小品牌眾多,迪彩、亮荘、蒂花之秀這類新品牌又切入終端賣場搶占份額,xx年和xx年都處于銷售下滑態(tài)勢。今年能止跌,并實現(xiàn)%的增長,主要居于兩個方面的原因:一是收回了沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權。沃爾瑪之前一直由經(jīng)銷商供貨、結款,我們提供促銷人員和促銷活動支持,經(jīng)銷商享受利潤。由于經(jīng)銷經(jīng)營資金有限,沃爾瑪新店逐淅增加,經(jīng)銷商從前年底開始就經(jīng)常不能滿足沃爾瑪訂單需求;同時,經(jīng)銷商對利潤要求高,對店方基本上沒有銷售支持,造成沃爾瑪對我們品牌不夠重視,給予的陳列或堆碼支持都較少。這些原因直接影響到了銷售的增長,去年底開始與經(jīng)銷商協(xié)商,于今年初成功收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權。沃爾瑪轉為公司直營后,沒有再出現(xiàn)斷貨情況,加大了對店方的促銷支持,沃爾瑪全年直接增加銷售920萬元。
另一方面,重新開發(fā)了海南市場。海南市場前年因為經(jīng)。
銷商原因被公司放棄,今年6月份尋找了新的經(jīng)銷商合作,重新啟動運作,半年時間直接增加銷售372萬元。(分析增長的主要原因,銷售是有來源的,沒有平白無故的增長或下滑。你的區(qū)域增長了,公司管理層首先投來的不一定是肯定的目光,也許是質(zhì)疑:是不是竄貨了?是下面省辦經(jīng)理自己表現(xiàn)好吧,大區(qū)經(jīng)理對增長有沒起到?jīng)Q定作用?管理層所站的角度不一樣,思考問題的方式也有差異,不能主觀的認為管理層什么都知道,很多誤會常常因為不溝通而發(fā)生。增長了,是因為什么?下滑了,是什么原因?客觀的寫出來,既可以減少誤會,更可以體現(xiàn)自己一直在市場一線,市場的發(fā)展是和自己的規(guī)劃與運作分不開的,作為大區(qū)經(jīng)理,自己并不是“甩手掌柜”。當然,銷售下滑,自己也首當其沖的承擔責任。)。
經(jīng)營分析。
按年初預算,華南大區(qū)銷售費用點數(shù)為27%,利潤指標為10%.
由于我們是以終端銷售為主,需要配置大量的促銷人員,銷售代表和內(nèi)勤人員也相對較多,所以人員工資一直居高不下,在%左右徘徊,占了銷售費用很大比重。華南市場因為費用高居不下,已經(jīng)連續(xù)兩年沒有完成利潤指標。
域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理兼部分賣場管理工作,整個華南市場直接減少銷售代表15名;核定每個省辦含倉管、文員、出納內(nèi)勤人數(shù)為3名,不能隨意增加。另一方面,改變了賣場的投入方式。之前由于多年終端銷售習慣,只要是上了貨,銷售達到3000元的賣場,都會配置1名促銷人員,人均產(chǎn)出極不合理。今年作了調(diào)整,撤掉了單店產(chǎn)出在4500元以下的駐店促銷人員。同時加大家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)(廣西)、柳州佳用連鎖(已被聯(lián)華兼并)等重點零售賣場的投入,通過提高單產(chǎn)來降低銷售費用。通過這兩項工作,人均單產(chǎn)從xx年萬/人提高至萬/人,直接降低了銷售費用。(在一年銷售工作中,一些事件或決策直接影響到了經(jīng)營結果。分析經(jīng)營狀況,重點在于分析這些對經(jīng)營結果產(chǎn)生重大影響的銷售事件或決策。一個方面是展現(xiàn)自己的經(jīng)營能力,體現(xiàn)整個銷售團隊的工作業(yè)績;另一方面,是為管理層提供一些新的工作方法和工作思路,有利于將優(yōu)秀的工作方法在全國推廣,以提升整個公司的銷售業(yè)績,而不是自己“偷著樂”。)。
存在問題。
華南市場雖然銷售增長,但仍存在較大問題,尤其表現(xiàn)為銷售隊伍不穩(wěn)定和銷售渠道不夠下沉兩個方面。
吸引有經(jīng)驗的銷售人員和取得經(jīng)銷商資料,往往以高薪引誘,導致成熟品牌的銷售人員流失。今年年初從兄弟市場調(diào)到廣東市場8名資深區(qū)域經(jīng)理,有4名跳槽至同類中小品牌,1名辭職,直接影響到了廣東市場工作。
銷售渠道不夠下沉,以目前重點投入大型賣場,保護經(jīng)銷商利潤的銷售模式,使得我們的產(chǎn)品停留在一二級市場銷售,三四級縣級市場和工業(yè)區(qū)外來工聚居地很難見到我們的產(chǎn)品銷售。這主要由于產(chǎn)品銷售多年,價格已經(jīng)透明,三四級縣級市場分銷商銷售利潤空間小,失去銷售我們產(chǎn)品的積極性。而我們把精力和銷售支持集中于一二級市場大型零售賣場,對三四級縣級分銷商無投入和支持,很多中小品牌卻趁著這個時機,在三四級縣級市場和工業(yè)區(qū)外來工聚居地加速市場開發(fā)速度和加大銷售投入,樹立了穩(wěn)固的銷售地位。(客觀匯報市場上所存在的問題,不是叫苦。而是分析問題所在,以便自己找到解決問題的辦法,把今年的問題變成明年市場工作的機會。讓公司管理層真實的了解這些問題,也為下一步你自己爭取銷售政策支持打下基礎。不要擔心談問題,銷售的過程本來就是解決問題的過程,如果有完美的市場,就沒有營銷人存在的理由。大部分公司管理層都明白這個道理。)。
今年最值得一提的銷售成果,是準確的把握到了護發(fā)類。
產(chǎn)品銷售的上升趨勢,加大了護發(fā)類產(chǎn)品的推廣力度,使得護發(fā)類產(chǎn)品銷售直接增長120%,尤其是150ml護發(fā)素在沃爾瑪、家樂福、百佳、柳州佳用連鎖的銷售排名,從5月到11月一直保持護發(fā)類第一,銷售瓶數(shù)比蜂花護發(fā)素還多。
對于護發(fā)產(chǎn)品的推廣,主要是圍繞銷售終端做了如下幾個方面的工作:
2、大量店內(nèi)試用裝免費派發(fā)。今年3月至5月,整個華南市場在零售賣場門前或店內(nèi)免費派發(fā)護發(fā)素試用裝共120萬份。后期,經(jīng)常有終端促銷員反映很多顧客是因為試用后感覺好來終端購買。
3、重點促銷。每月,家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)(廣西)、柳州佳用連鎖這類重點賣場都安排了至少一期dm促銷或店內(nèi)端架促銷,直接提升了銷售。
理的總結,或是讀完你的還要讀別人的,中間也許還有。
文員進來簽字打杈;如果是集體開會作匯報,走神的更多。如何讓管理層不僅記住你的銷售增長了,還能記住你為了實現(xiàn)銷售的增長,想了不少辦法,做了大量的工作,工作亮點的匯報就顯得尤其重要。銷售做到今天,奇招可能不會太多,但是通過大量的信息收集對市場作出準確的判斷,改變陳舊的銷售辦法以實現(xiàn)銷售的突破,這樣例子是很多的。重點在于你是否做了?做了是否總結匯報?或者是你管轄的某個區(qū)域做了,你是否及時的總結提升并在各個區(qū)域推廣?工作亮點的匯報并不是單純的表功,更是與公司管理層的互動溝通,讓公司管理層看到你在用心工作,努力進取,而不是“坐吃山空”。)。
二、xx年銷售工作計劃。
銷售計劃。
為了實現(xiàn)整體25%的增長,除了幫助各省辦作好后勤保障工作外,針對華南市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
訓機會,每個季度選擇兩名優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理到中山大學參加營銷管理短訓班,提升區(qū)域經(jīng)理整體素質(zhì)的同時增加其對公司的歸屬感。
2、銷售渠道下沉,重點支持三四級縣級市場。各省設定一定的銷售量,一年內(nèi)平均月銷售量達至設定的標準,給予銷售費用和人員支持。銷售量較大的三四級縣級市場或工業(yè)區(qū)外來工聚居地,可以將分銷商直接轉為公司經(jīng)銷商,給予針對經(jīng)銷商的政策支持。如廣西平均月銷售量達到3萬的縣級市場可以投入2名促銷員和促銷品;廣東小攬鎮(zhèn)直接將分銷商轉為公司經(jīng)銷商。(總結的第一部分提到了影響xx年銷售實現(xiàn)更大增長的兩個問題:一是銷售隊伍穩(wěn)定;二是銷售渠道沒能下沉至三四級縣級市場。自己擺出的問題,要自己去提出解決方案,這樣才能明確的向管理層傳達自己有管理好一方市場的能力和信心。也是進一步詮釋明年的銷售來源,讓公司管理層更加相信你所提出的銷售增長目標。)。
維護價格體系,保護其它銷售渠道和經(jīng)銷商利潤。
另一方面體現(xiàn)自己的全局觀,把區(qū)域的成功經(jīng)驗提交給公司分享??梢詾閗a提供專供產(chǎn)品?為什么不能為其它渠道提供專供產(chǎn)品?這是刺激管理層思考新的發(fā)展策略的g點,以這樣的溝通方式展現(xiàn)自己,更能得到公司管理層的認可。同時,總結這種通過自己工作體會得出的認知,是從實踐到理論的飛躍,對自己是一次了不起的提高和自我培訓。)本人將以身作責,兼任廣東省辦經(jīng)理,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。(讓公司管理層看到了你的工作能力,看到了你所帶銷售團隊的業(yè)績,更要讓公司管理層明確了解你會繼續(xù)在公司服務,通過自己的業(yè)績獲得認可的進取思想。)。
華南市場(廣東、廣西、福建)在公司的支持下,迅速擴展銷售渠道,并于年中重新開發(fā)了被一度放棄的海南市場。
完成了銷售任務,回款同期增長%,現(xiàn)就一年來的工作總結如下(年終總結的寫作應分為兩大部分,一是本年度工作總結,二是未來一年的工作計劃。在本年度總結部分主要是要回顧一年的銷售情況;對直接影響當年工作結果的經(jīng)營情況作重點分析,只談重點,不記流水賬;客觀匯報市場存在的問題;陳述工作亮點,寫工作亮點,不是單純的表功,而是體現(xiàn)自己的工作能力和所帶團隊的銷售業(yè)績。在下一年工作計劃部分,重點陳述銷售目標,完成銷售目標的依據(jù)是什么?另外,把未來一年的主要幾項工作計劃寫出來,要定位好自己的位置,不要寫成省辦經(jīng)理總結,具體到分析某個渠道或點的銷售辦法。也不要寫成銷售總經(jīng)理總結,只談大方向,談展望和概念。)。
銷售回顧。
造成沃爾瑪對我們品牌不夠重視,給予的陳列或堆碼支持都較少。這些原因直接影響到了銷售的增長,去年底開始與經(jīng)銷商協(xié)商,于今年初成功收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權。沃爾瑪轉為公司直營后,沒有再出現(xiàn)斷貨情況,加大了對店方的促銷支持,沃爾瑪全年直接增加銷售920萬元。(我的范文)另一方面,重新開發(fā)了海南市場。海南市場前年因為經(jīng)銷商原因被公司放棄,今年6月份尋找了新的經(jīng)銷商合作,重新啟動運作,半年時間直接增加銷售372萬元。(分析增長的主要原因,銷售是有來源的,沒有平白無故的增長或下滑。你的區(qū)域增長了,公司管理層首先投來的不一定是肯定的目光,也許是質(zhì)疑:是不是竄貨了?是下面省辦經(jīng)理自己表現(xiàn)好吧,大區(qū)經(jīng)理對增長有沒起到?jīng)Q定作用?管理層所站的角度不一樣,思考問題的方式也有差異,不能主觀的認為管理層什么都知道,很多誤會常常因為不溝通而發(fā)生。增長了,是因為什么?下滑了,是什么原因?客觀的寫出來,既可以減少誤會,更可以體現(xiàn)自己一直在市場一線,市場的發(fā)展是和自己的規(guī)劃與運作分不開的,作為大區(qū)經(jīng)理,自己并不是“甩手掌柜”。當然,銷售下滑,自己也首當其沖的承擔責任。)。
經(jīng)營分析。
按年初預算,華南大區(qū)銷售費用點數(shù)為27%,利潤指標為10%.
由于我們是以終端銷售為主,需要配置大量的促銷人員,銷售代表和內(nèi)勤人員也相對較多,所以人員工資一直居高不下,在%左右徘徊,占了銷售費用很大比重。華南市場因為費用高居不下,已經(jīng)連續(xù)兩年沒有完成利潤指標。
作方法在全國推廣,以提升整個公司的銷售業(yè)績,而不是自己“偷著樂”。)存在問題。
華南市場雖然銷售增長,但仍存在較大問題,尤其表現(xiàn)為銷售隊伍不穩(wěn)定和銷售渠道不夠下沉兩個方面。
銷售隊伍不穩(wěn)定,由于廣東市場大小日化品牌眾多,整個華南市場對日化類銷售人才需求過剩。一些中小品牌為了吸引有經(jīng)驗的銷售人員和取得經(jīng)銷商資料,往往以高薪引誘,導致成熟品牌的銷售人員流失。今年年初從兄弟市場調(diào)到廣東市場8名資深區(qū)域經(jīng)理,有4名跳槽至同類中小品牌,1名辭職,直接影響到了廣東市場工作。
為下一步你自己爭取銷售政策支持打下基礎。不要擔心談問題,銷售的過程本來就是解決問題的過程,如果有完美的市場,就沒有營銷人存在的理由。大部分公司管理層都明白這個道理。)(我的范文)。
今年最值得一提的銷售成果,是準確的把握到了護發(fā)類產(chǎn)品銷售的上升趨勢,加大了護發(fā)類產(chǎn)品的推廣力度,使得護發(fā)類產(chǎn)品銷售直接增長120%,尤其是150ml護發(fā)素在沃爾瑪、家樂福、百佳、柳州佳用連鎖的銷售排名,從5月到11月一直保持護發(fā)類第一,銷售瓶數(shù)比蜂花護發(fā)素還多。
對于護發(fā)產(chǎn)品的推廣,主要是圍繞銷售終端做了如下幾個方面的工作:
2、大量店內(nèi)試用裝免費派發(fā)。今年3月至5月,整個華南市場在零售賣場門前或店內(nèi)免費派發(fā)護發(fā)素試用裝共120萬份。后期,經(jīng)常有終端促銷員反映很多顧客是因為試用后感覺好來終端購買。
了至少一期dm促銷或店內(nèi)端架促銷,直接提升了銷售。
銷售計劃。
公司要求xx年華南市場比xx年銷售增長15%,依據(jù)目前華南市場的銷售隊伍情況和市場現(xiàn)狀,華南市場自行設定銷售增長目標為25%.
為了實現(xiàn)整體25%的增長,除了幫助各省辦作好后勤保障工作外,針對華南市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、穩(wěn)定銷售隊伍。今年底與和公司人事部作了溝通,為了規(guī)范用工,也為了留住優(yōu)秀銷售人員,華南市場所有銷售人員和促銷督導將納入公司購買社會保險人員中,為其繳納三金;跨省調(diào)入華南市場的人員,一年享受4次探親假,每次連在途9天(含春節(jié)),報銷來回差旅費用;對廣東市場,考慮到消費水平較高,所有人員底薪增加20%;提供培訓機會,每個季度選擇兩名優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理到中山大學參加營銷管理短訓班,提升區(qū)域經(jīng)理整體素質(zhì)的同時增加其對公司的歸屬感。
理好一方市場的能力和信心。也是進一步詮釋明年的銷售來源,讓公司管理層更加相信你所提出的銷售增長目標。)(我的范文)。
3、為ka賣場設計專供產(chǎn)品。華南ka賣場的銷售量占到整體銷售量的45%,份額較大。今年下半年,以產(chǎn)品不同促銷裝組合方式專供沃爾瑪、家樂福和百佳,銷售效果較好。實踐證明,在ka賣場以不同于其它銷售渠道的產(chǎn)品組合方式出現(xiàn)對銷售有利,一是由于以促銷裝形式售賣,又不提高零售價,可以直接增加銷量;另一方面,由于ka銷售的產(chǎn)品和其它銷售渠道銷售產(chǎn)品有一定區(qū)隔,可以在一定程度上維護價格體系,保護其它銷售渠道和經(jīng)銷商利潤。
自我培訓。)。
本人將以身作責,兼任廣東省辦經(jīng)理,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。(讓公司管理層看到了你的工作能力,看到了你所帶銷售團隊的業(yè)績,更要讓公司管理層明確了解你會繼續(xù)在公司服務,通過自己的業(yè)績獲得認可的進取思想。)(中國范文)。
年終快到了,作為區(qū)域銷售經(jīng)理應該拿出一份比較像樣的總結報告,怎樣的總結才能既讓公司領導滿意,又對來年的工作具有指導作用呢認為雖然漂亮的各種格式化總結報告很多,但是萬能變不離其中,關鍵是要抓住二個要點:總結要客觀、既有成績也有問題,要用數(shù)據(jù)和事實說話,要分析存在問題的本質(zhì)性原因;總結中還要有計劃,既要將計劃任務分解落實,還要有可行的方法解決存在的問題,并且找到其中的增長點。
1、情況概述。
超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者。
多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商絡情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析。
針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明。
若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如絡構建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計劃。
1、要全面。
可以用附件的形式詳細說明,但是年終總結一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位。
目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點。
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。
年終快到了,作為區(qū)域銷售經(jīng)理應該拿出一份比較像樣的總結,怎樣的總結才能既讓滿意,又對來年的工作具有指導作用呢?筆者認為雖然漂亮的各種化總結報告很多,但是萬能變不離其中,關鍵是要抓住二個要點:總結要客觀、既有成績也有問題,要用數(shù)據(jù)和事實,要存在問題的本質(zhì)性原因;總結中還要有,既要將計劃任務分解落實,還要有可行的解決存在的問題,并且找到其中的增長點,。
1、概述。
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。
比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商絡情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析。
針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致,《》()。
3、特別說明。
若是的,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的,如絡構建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如火候不到,差幾成。
二、明年工作計劃。
1、要全面。
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務落實到人(經(jīng)銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明,但是年終總結一定是少不了明年的打算,如果公司的是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思出來就可以了。
2、要到位。
目標需要有的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目。
易搞糊涂,誤將當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點。
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市場、銷量、還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。
1、堅持以經(jīng)濟發(fā)展為主線,著力進步經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益。
發(fā)展是硬道理,是解決我店所有題目的關鍵,必須使酒店經(jīng)濟保持較快的發(fā)展速度。發(fā)展必須有新思路,有市嘗有效益的速度,才是真實的、健康的發(fā)展。我們留意把各方面主要精力引導到進步經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益上來,努力實現(xiàn)速度與質(zhì)量、效益相同一。進步產(chǎn)品質(zhì)量是興店之道,也是進步經(jīng)濟效益和競爭力的根本之策。我們通過采用國際標準,推廣先進技術,加強認證認可工作,強化質(zhì)量管理,使本店服務質(zhì)量不斷進步。
2、堅持把解決客戶不穩(wěn)定題目放在突出位置。
區(qū)域安全員工作總結篇十
時光荏苒,冬去春來,寒冷的冬天已不知不覺的就要過去了。隨著時間的推移,我正式加入美的銷售公司已有3個月了,此刻回憶起當時興奮又緊張的日子,真是思緒萬千,忙碌了整整3個月,雖耗費了許多精力和時間,但卻未近人意;希望在09年能有機會重新開始,不管成功還是失敗都將成為我工作的基石。我很榮幸加入美的集團銷售公司的團隊里,美的的企業(yè)文化渲染著我,領導、同事鼓勵著我,支持著我,讓我很快進入了狀態(tài)。從起初的我跟著美的公司總經(jīng)理理拜訪拜訪客戶,走走門店,跟采購溝通促銷方案,到我一個人來完成一些工作,對于近3個月的工作我做了如下總結:
1、關于產(chǎn)品知識:
對于產(chǎn)品知識不是非常的熟悉,對于竟品的信息也沒能做到隨時掌握,了解同一線品牌在市場上的動態(tài)。這點我在今年做的就比較差,對產(chǎn)品的不了解,對于價格不熟悉,在銷售過程中會因此而變的很被動,所以在新的一年里產(chǎn)品知識是我要突破的重點之一。
2、關于終端:
2.1帶著掌控終端的理念去工作,去執(zhí)行領導交代的任務,但是在實際和經(jīng)銷商博亦過程中并沒有真正做到掌控,也沒能隨時關注銷售以及竟品的動態(tài),導致和經(jīng)銷商談判的過程中很多時候被經(jīng)銷商說服,而不是真正做到去說服經(jīng)銷商,去讓經(jīng)銷商跟著公司的腳步一步一步的走下去,從某種程度上說這也嚴重影響了公司的政策的良性發(fā)展。
2.2 關于代理商的合作,由于九鼎宏業(yè)也是今年剛加入美的空調(diào)代理商隊伍,對美的的模式和政策不是很理解,同時由于我自己也是剛進入公司的新人,也沒能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奧克斯,日立代理,因為這兩個品牌的渠道操作很弱,所以對代理商的掌控更是無從談起,這也更增長了該代理商的個人感覺良好的心態(tài),由于我又是一個新人,所以和他談判過程中總是處于劣勢,這對我下面分銷商的工作開展也具有很多困難,主要表現(xiàn)在樣機和贈品以及物料的及時配送方面,貨物的配送方面尤為突出,還有政策的及時傳達,執(zhí)行都做的不到位。
2.3如果在以上的工作做到之后就是掌控市場平衡,最能體現(xiàn)的就是控價,那么控價的根源有兩個1.是終端客戶自身控價,2.是按公司的政策對每個客戶進行強制執(zhí)行,可以以負激勵的形式來做到,只要能控制根源,就能掌控市場平衡降低負毛利的產(chǎn)生。
3、關于產(chǎn)品的推廣:
在公司廣告宣傳的影響下,店面做好布置原則:如店外做品牌、店內(nèi)做產(chǎn)品、展區(qū)做武器,同時在促銷活動之前做好促銷準備,及時將促銷方案與客戶、店面溝通,將信息傳遞給每個客戶,贈品物料及時送到位,相信在產(chǎn)品推廣的拉力下,銷售做到更好。
4、關于理貨:在理貨方面,應及時掌握客戶的庫存結構,根據(jù)客戶當前自身的庫存數(shù)量、機型,去年同期的銷售,今年的增長比率,做到讓經(jīng)銷商及時備貨,把口袋里所有的流動資金壓在美的空調(diào)上面,而無余錢去囤積其他品牌空調(diào),以保證客戶盡努力的經(jīng)營我司產(chǎn)品。
5、關于促銷
一個好的區(qū)域經(jīng)理,一個優(yōu)秀的大品牌業(yè)務代表,他的促銷一定也是做的的,包括戶外廣告宣傳,節(jié)假日以及專賣店的開業(yè)的等活動的宣傳組織,積極的宣傳促銷一定會對產(chǎn)品的銷售形成很大的幫助,在這方面我個人更是需要得到提高。
6、關于渠道的開發(fā)
雖然在一開始接手房山的時候,張總和秦姐就告訴我要大力去開發(fā)新的客戶,但是在實際操作過程中并沒有實際多大的進展,這幾個月中也就是把原來沒有簽約的客戶改為簽約經(jīng)銷商了,真正開發(fā)的也就只有宇康興業(yè)和風帆順,客戶開發(fā)和專賣店的開拓應該是來年的重點工作。
以上總結是我在美的3個月對工作的認識,也是我要突破的重點,我非常感謝美的公司的總經(jīng)理對我工作的指導以及生活上的幫助,我保證我會盡心盡力的跟著領導學習,不辜負領導對我的期望。下面是我新一年的工作規(guī)劃,做到積極的配合公司政策和跟著領導的腳步完成新一年里的銷售任務,不辜負公司對我的信任與培養(yǎng)!
1、部分客戶的調(diào)整 鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶不在多而要精,堅決推行一鎮(zhèn)一點,把最合適公司發(fā)展的客戶作為最核心的客戶加以支持和扶持跟著公司一起成長,把不能適應公司發(fā)展的客戶慢慢的要請出美的價值連中,爭取把的資源給到的客戶,保證資源投放的回報。
2、新的客戶開發(fā) 保證一鎮(zhèn)一點,做到所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有美的空調(diào)銷售門店,不留空白,對競品的核心經(jīng)銷商做到定期拜訪,并宣灌美的政策的優(yōu)勢,爭取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷商,讓自身的經(jīng)銷商數(shù)量和質(zhì)量做到的突破。
3、專賣店的開發(fā) 專賣店是建立渠道壁壘的主要力量,只要做了專賣店的客戶就很難在去經(jīng)營竟品的產(chǎn)品,使其經(jīng)營化,專賣店的開發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的宣傳,爭取在3月之前完成5家專賣店的開發(fā),6月之前完成10家專賣店的開發(fā)。
4、終端布展的調(diào)整 樣機擺放主次分明、各客戶銷售門店掛牌價統(tǒng)一、通過爆炸簽或者其他方式突顯主銷機型,做到有的放矢。
5、梳理客戶庫存 計劃多次數(shù)少批量入庫,將主推機型可大量給客戶保證各型號在10套以上;高端機可依號2或3套備貨,庫存掌握在套200套左右,并根據(jù)客戶庫存做到隨時調(diào)整促銷方向。
6、促銷方案合理化 可根據(jù)去年同期的銷售分析確定主推的產(chǎn)品線、了解經(jīng)銷商及公司的庫存、針對竟品的活動最終確定16年各階段自身區(qū)域促銷工作。
以上是我對20xx年3個月工作的總結以及16年工作的計劃,前面所有的準備只為提高銷售、減少負毛利的產(chǎn)生,我對未來有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我會盡全力努力做到更好。
區(qū)域安全員工作總結篇十一
本文目錄。
1、情況概述。
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。
2、簡要分析。
3、特別說明。
二、明年。
工作計劃。
1、要全面。
2、要到位。
3、要有突破和亮點。
返回目錄。
本周主要工作內(nèi)容:
了解各店日銷售情況,適時掌握各店銷售情況。
督促各區(qū)經(jīng)理對店內(nèi)人員新品知識的培訓以及對店面的考核。
了解各店人員狀況,協(xié)助財務做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。
為做好辦公室的管理,參考北京總部的考勤管理制度試行稿,擬定海盛公司的考勤制度報張總審核后執(zhí)行。
為了提高辦公室的工作效率,按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員,一名會計,一名庫房管理員。庫房管理員在店內(nèi)實習5天考核后現(xiàn)已安排上崗,跟庫房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實習三天,因其表現(xiàn)不錯,又是周一辦公司工作任務量增加,所以已安排上崗,主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報表的統(tǒng)計。另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實習,已經(jīng)實習3天,計劃是派給加盟部,具體等實習考核過后再做安排。新來應聘的會計李穎已經(jīng)安排下店實習一周,目前在前進店,具體工作待實習考核后再定。
針對本次會員日總結:
這次會員日當天廣東區(qū)域直營店的總銷售是65256元,比上月下降金額為6062.2元。但是本月店面增加三個,所以總體來說本月會員日沒能按預期的超過計劃.這一點需要我們做出總結。這次會員日部分店面都有增長趨勢,但是我們的大店長安店以及湛江店,南海店都在下降,我會更及時的跟各區(qū)經(jīng)理溝通,分析原因,去改進不足,在剩下的十天里,更加努力,才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績。我們在會員日這一天的銷售,就能足以見證各店面對會員的維護工作的用心程度。
接下來的十天,廣東的同仁們定會齊心協(xié)力,努力前進,完成任務。
點評:本周的會員日中,前進8378.1,惠沃6803.2,南寧6173.7,南城5830.3,長安5352.4,晉江4851,惠吉3349,前進店未能連續(xù)沖過萬元,但,其實,整體的銷售也能提升起來,給我們看到區(qū)域內(nèi)的絕大部分的店是有潛力可以提升的,銷售之本在于人,所以,我們還是要將人的工作抓好,合理的調(diào)整,合理的激勵制度,合理的管理培訓,合理的銷售策劃,相信在本月剩下的1/3的時間里,能出色去完成本月的總銷售任務。
張總:你好!我是曾黎。給你發(fā)11月9號到11月15號的總結。
9號-10號去深圳開會。
11號回惠州。
這個月任務現(xiàn)以完成87%,計劃在20號完成本月任務。爭取做21萬!
12號去了吉之島,當天下了一天的雨,幾個店業(yè)績都好差,13號業(yè)績明顯回升。
本周與上周業(yè)績相比,惠州店和南城業(yè)績有所提高。吉之島和上周差不多持平,長安和韶關有所下降,但是在這個星期一定會追回來的。
巡店員工提出申。
1,吉之島要2個美導工作牌,一個店長工作牌,和工衣一件。
2,長安店:顧客反映瓶子質(zhì)量不好,我們都說品牌高檔,但都是給塑料袋,希望申請多紙袋子。
3,南城店:招人不好招,別人一聽到底薪那么低就不來了,希望把底薪提高,單提減少,這樣好聽,也好招人。
4,韶關:一直兩人上班,也一直沒有休息,也天天加班,一直也招不到人,想申請看有無補貼。
點評:從曾黎的工作中,可以看出長江后浪推前浪的勢頭,自從馮利萍到北京區(qū)域代職經(jīng)理后,曾黎已經(jīng)能適應現(xiàn)在的工作,希望再接再厲,將東區(qū)的銷售本月再提一個新高!各店的要求問題,請和營運經(jīng)理商量后,能解決的,立刻解決,保證店員無后顧之憂。
本周兩天會議結束后,我又于11日返回了南寧店.
這周有著本月最為重要的日子.(周日的會員日)也是各店沖銷量的時刻!??。
西區(qū)的姐妹們也都做好了充分得準備,可成績還是不盡人意!茂名.龍崗店始終不溫不火地進行著.會員日銷售和上月是差不多的.
1,湛江店的銷量本周最不理想.周五和店長進行了一次溝通,周六和會員日稍微好點!
2,南寧店基本穩(wěn)定.會員日都早早地到齊了.
點評:發(fā)現(xiàn)解決問題的根本,才是解決問題的根本。
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四個月的日子里,在宋總和蘇主管的指導下,開展了濟南分銷商xx區(qū)域市場啟動和推廣及市場網(wǎng)絡的建設、所在區(qū)域批發(fā)商的的開發(fā)、部分終端客戶的開發(fā)及維護工作。現(xiàn)將四個月來,終端銷售工作所取的成績、所存在的問題作一簡單的工作總結。
1、狠抓終端店,加大本公司產(chǎn)品市場占有率,有效利用分銷商資源開發(fā)批發(fā)商xx區(qū)域市場現(xiàn)有流通終端店350家左右(包括白象、今麥郎、所覆蓋區(qū)域),銷售運康產(chǎn)品店180家左右,通過深入實際的調(diào)查與溝通,按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進行了a、b、c、特通分類管理,其中a類主要側重于流通批發(fā)及規(guī)模店大于300平方的超市;b類為大于100平方的超市;c類為小型超市商店。特通ktv、網(wǎng)吧、學校等,在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務關系的近160家,批發(fā)商2家,渠道客戶掌控力為89%。
2、多品牌發(fā)展,一致服務終端,利用資源實現(xiàn)共贏銷售運康產(chǎn)品a類店xx區(qū)域大約45家,此45家店內(nèi)基本實現(xiàn)了公司所代理產(chǎn)品品項的銷售,每一個分銷商都代理著除公司產(chǎn)品外其他的品牌,如此廠家便配業(yè)務員于分銷商,經(jīng)溝通,xx處今麥郎、白象業(yè)務再推銷其產(chǎn)品的同時推銷本公司所代理的產(chǎn)品,故而我在行銷的過程中也推銷他品,實現(xiàn)了合作共贏!
3、控制經(jīng)銷商,明確區(qū)域劃分,杜絕串區(qū)、砸價xx區(qū)域與張波區(qū)域交界,前期的工作中因交接問題出現(xiàn)分區(qū)不清晰,市場不穩(wěn)定,再加段店市場同產(chǎn)品沖擊,出現(xiàn)了一時的銷量下降,然在宋總的安排下徹底杜絕了此現(xiàn)象的再度發(fā)生,同時合理做客情,利用分銷商的信譽在所轄區(qū)域基本實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展,價格上實行貨補的形式將前期遺留的市場價格不一統(tǒng)一下來,適當時機下停止貨補,穩(wěn)定價格,良性發(fā)展。
4、主抓服務,產(chǎn)品代表著公司的實力,服務代表公司形象一個企業(yè)只有好的產(chǎn)品沒有好的行銷人員也是一種失敗,好的服務代表著公司形象,代表著公司的風度,行銷人員必須是做到自信、認真、大方,穿著整齊,正式,禮貌,一眼就能看出是行銷人員,誠信,做到快速反應,立即執(zhí)行,說到做到。
5、時刻學習,互幫互助,共同進步。
學習是一件快樂的事情,學習隨處皆是,在店里看看其他產(chǎn)品的行銷人員是如何來行銷的,學習他們的溝通技巧,學習他們?nèi)绾握碡浖?,學習他們在客情的維護中如何進行。
一個人的成長是緩慢的也是突飛猛進的,只要認真的去做一件事,努力了終會有結果,僅此獻給我的成長!
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去年,是我區(qū)發(fā)展進程中不平凡的一年,面對國內(nèi)外環(huán)境的深刻變化,我們堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,在市委、市政府和區(qū)委的正確領導下,在區(qū)人大、政協(xié)的監(jiān)督幫助下,圍繞“建設科技,實現(xiàn)科學發(fā)展”主題,把握一個定位、搶占三個高地、打好五個攻堅戰(zhàn),實現(xiàn)經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展,圓滿完成區(qū)xx屆人大六次會議確定的各項任務。預計,地區(qū)增加值162億元(考核口徑),同比增長18%。社會消費品零售額243億元,同比增長19.5%。區(qū)級財政收入27億元,同比增長12%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率保持在3.4%以下。節(jié)能減排完成市下達任務。
一、推動發(fā)展方式轉變,區(qū)域經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展。
解難題、促轉變、上水平活動取得實效。余名干部深入基層解難題、辦實事,企業(yè)訴求問題全部得到解決。完善扶植企業(yè)發(fā)展政策,表彰家功勛、明星、重點企業(yè),民營企業(yè)成為經(jīng)濟發(fā)展的主力軍。行政審批服務再提速,審批事項減少%,審批要件減少%,按時辦結率100%。新注冊企業(yè)家,同比增長%。規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,建成稅源信息共享平臺和企業(yè)信用管理系統(tǒng)。嚴格監(jiān)管食品、藥品等與群眾生活密切相關領域,穩(wěn)控市場物價,治理無照經(jīng)營,專業(yè)市場商鋪全部亮照、依法納稅,全區(qū)零散稅收增長%。
科技建設規(guī)劃起步。認真辦理人大代表一號議案,編制“科技”建設規(guī)劃,大力推動科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展。啟動科技型中小企業(yè)成長計劃,籌措資金萬元,支持企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。登記注冊科技型中小企業(yè)達家,、等品牌企業(yè)引領產(chǎn)業(yè)發(fā)展,九安電子成功上市,久榮、泰普等骨干企業(yè)迅速成長??萍紙@實現(xiàn)技工貿(mào)總收入億元,繼續(xù)保持30%的增速,建成普天創(chuàng)達等一批科技企業(yè)孵化基地。深化與高等院校戰(zhàn)略合作,成立“區(qū)青年博士服務團”,推進產(chǎn)學研結合。實施知識產(chǎn)權戰(zhàn)略,專利申請和授權量保持全市領先。大力推進科技普及,舉辦“建設科技、服務發(fā)展”高層和第24屆科技周,提升政府門戶網(wǎng)站功能,整合視頻監(jiān)控共享系統(tǒng),推廣電子商務平臺應用,利用太陽能輻射板技術改建科技實驗小學,成為全市觀摩亮點。
服務業(yè)發(fā)展步伐加快。獲批國家服務業(yè)綜合改革試點。成立特色商圈管委會,加快業(yè)態(tài)調(diào)整,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)服務,打造服務業(yè)聚集區(qū)?!さ貐^(qū)文化旅游商貿(mào)服務業(yè)快速發(fā)展,品牌影響力不斷增強。地區(qū)商務會展經(jīng)濟活躍,舉辦市第三屆汽車文化節(jié)、第十屆國際啤酒節(jié)以及多場大型文藝展演。·科貿(mào)服務功能日趨完備,榮華時代廣場等大型賣場集聚效應顯現(xiàn)。金融服務業(yè)健康發(fā)展,新引進金融企業(yè)38家,發(fā)展銀行分行投入運營。樓宇入駐率、貢獻率顯著提高,稅收增長30%。服務業(yè)增加值億元,同比增長%。
重點項目建設成果顯著。實施經(jīng)濟發(fā)展百個重點項目,完成固定資產(chǎn)投資90億元。15個城市建設項目總規(guī)模萬平方米,酒店等項目建設進展順利。25個服務業(yè)項目總投資億元,、等一批商貿(mào)項目建成開業(yè),奧城國際風情街等特色商業(yè)街落成開街,勸業(yè)場、家居等項目投入運營。個科技發(fā)展項目%以上投入應用,重點項目建設助推產(chǎn)業(yè)結構不斷優(yōu)化。加強對外交流與合作,積極拓展項目引進渠道,利用津洽會舉辦招商引資暨重點項目推介活動。全年招商引資協(xié)議額127億元,到位額億元,超額完成全年任務。
規(guī)劃建設穩(wěn)步推進。完成產(chǎn)業(yè)布局和社會事業(yè)發(fā)展規(guī)劃。路五金城二期開工建設,紅星美凱龍等品牌商家簽約入駐,舉辦中國北方五金博覽會。光電子產(chǎn)業(yè)園項目進入土地整理階段。天拖地塊完成規(guī)劃。奧迪、福特、斯柯達3家品牌汽車4s店落戶道,c92創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園一期企業(yè)入駐率達80%?;I資1.5億元建設路網(wǎng),道(西段)、密云路、冶金路、臨潼路等一批道路徹底改造。統(tǒng)籌社會事業(yè)發(fā)展,提升改造66中學等7所學校,啟動黃河醫(yī)院門急診樓建設,一批重點工程帶動建設呈現(xiàn)良好開端。
二、加強城市建設管理,城區(qū)環(huán)境發(fā)生明顯變化。
基礎設施建設進一步加強。完善區(qū)域路網(wǎng)、停車場、電力設施等專項規(guī)劃。復康路綜合立交橋竣工,快速路西北半環(huán)通車。改造、等市政道路27萬平方米,新建改造排水管道12公里,改造29片小區(qū)低壓電力設施和11片小區(qū)自來水舊管網(wǎng),做好居民燃氣管網(wǎng)維修養(yǎng)護。完成臥福里、拆遷,全區(qū)拆遷面積達11萬平方米,建成還遷安置房11.7萬平方米,5318戶中低收入家庭享受住房保障。一批社區(qū)配套用房投入使用,物業(yè)服務管理面積達2474萬平方米。完成內(nèi)燃機廠等5宗地塊土地整理。在建項目總面積達409萬平方米,竣工135萬平方米。
市容環(huán)境管理水平明顯提升。完成城市管理重點項目。奮戰(zhàn)300天綜合整治市容環(huán)境,32條道路、100個社區(qū)整治一新,整修建筑392萬平方米,樓房“平改坡”104棟,新建提升綠地116萬平方米,打造、青年路等精品道路和榮遷東里、蓮安里精品社區(qū),提升改造南苑公園。新建改造一批公廁和垃圾轉運站,對路、道等9個地區(qū)及17條臟亂道路進行專項治理,拆除社區(qū)違法建設3萬余平方米,封堵私開門臉處。完成生態(tài)城區(qū)建設行動計劃,區(qū)域空氣、水質(zhì)等環(huán)境質(zhì)量明顯改善。貫徹落實《市城市管理規(guī)定》,建立運行監(jiān)督管理機制,實行社區(qū)保潔承包責任制,推廣市容環(huán)境路段負責制,城市管理效能不斷提升。
三、著力改善民計民生,各項社會事業(yè)繁榮發(fā)展。
社會保障能力不斷增強。實施社會保障和扶貧助困重點項目。積極開發(fā)就業(yè)崗位,安置就業(yè)4.78萬人,完成全年目標的%。投入萬元對萬低保戶、低保邊緣戶和低收入困難家庭實施救助,為254戶重殘?zhí)乩Ъ彝ッ赓M安裝暖氣,實行臨時救助、個人負擔部分再保險等措施,減輕困難群眾就醫(yī)負擔。社會保險參保居民達萬人,保持全市領先。扶持建成康泰老年公寓和一批社區(qū)日間照料站,提供托老和居家養(yǎng)老服務,名困難老人享受政府補貼,為全區(qū)萬歲以上老人發(fā)放公交乘車免費卡,榮獲全國養(yǎng)老服務社會化示范區(qū)稱號。積極開展紅十救濟、慈善募捐活動,支援青海玉樹、甘肅舟曲等災區(qū)建設。社會保障工作卓有成效。
和諧社區(qū)建設深入扎實。居委會、社工站工作機制不斷健全,基礎設施不斷完善,完成“十百千”社工人才隊伍建設規(guī)劃目標。深入開展“五個一”創(chuàng)建活動,新建20個文明社區(qū),基本完成道街整街建制創(chuàng)建。社區(qū)教育網(wǎng)絡不斷健全,創(chuàng)建欣苑公寓等一批學習型社區(qū),評為全國社區(qū)教育示范區(qū)。社區(qū)衛(wèi)生服務體系進一步完善,建成婦兒保健中心,首創(chuàng)“國醫(yī)堂”,評為首批全國中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)。新增體育健身路徑63處,347個社區(qū)文化社團遍布全區(qū),群眾文化生活豐富多彩。發(fā)展社區(qū)便民商業(yè),建成西湖道、烈士路標準化菜市場和一批連鎖便民店?!巴谝环綗嵬?、共建美好家園”活動深入人心。
各項社會事業(yè)長足發(fā)展。優(yōu)化義務教育資源配置,第二批7所中小學現(xiàn)代化標準建設全部達標,完成13所學校校舍加固工程。加強教師隊伍建設,8名教師入選市未來教育家奠基工程。職業(yè)教育、特殊教育等各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展,評為市教育工作先進區(qū)、全。
國學。
前教育先進區(qū)和陽光體育先進區(qū)。實施文化大繁榮大發(fā)展重點項目,舉辦第九屆讀書節(jié)、第五屆中國·媽祖文化旅游節(jié),首屆譚派京劇藝術研討展演活動引起強烈反響,完成莊王府修繕并建成市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博物館,各類主題博物館達15家。深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,實施藥品零差價銷售,完成百年水閣醫(yī)院重建。全民健身運動蓬勃開展,競技體育成績突出,獲十二屆市運會獎牌總數(shù)第一名,勇奪亞運會2枚金牌1枚銀牌。完成第六次人口普查,人口和計劃生育、僑務外事、民族宗教、雙擁共建、人民武裝、人民防空和檔案管理等工作取得好成績,國防教育經(jīng)驗在全國推廣。
社會公共秩序安全穩(wěn)定。開展“法治”創(chuàng)建活動,通過普法檢查驗收,評為全國首批法治城區(qū)創(chuàng)建先進單位。加強社會治安綜合治理,嚴厲打擊各類違法犯罪活動,全年未發(fā)生重特大刑事案件。暢通社情民意反映渠道,區(qū)長熱線、電子信箱、為民服務專線辦理群眾反映問題5320件。嚴格落實信訪工作責任制,調(diào)處化解矛盾糾紛,堅持信訪聯(lián)席會制度,解決一批群眾信訪難點熱點問題。深入開展“安全生產(chǎn)年”活動,加強對建筑工地、特種設備、危險化學品等領域的檢查監(jiān)管,及時消除各類安全隱患,“平安”建設扎實推進。
四、強化政府自身建設,依法行政水平不斷提高。
堅持依法行政,辦理人大代表、政協(xié)委員議案、建議和提案193件,滿意率100%。邀請人大代表、政協(xié)委員列席政府常務會議,視察重點工程,自覺接受人大、政協(xié)的監(jiān)督幫助。政務公開不斷深化,行政權力透明公開運行取得實效。努力規(guī)范行政行為,清理規(guī)范性文件130項。政府機構改革順利完成。加強公務員隊伍建設,開展行政效能檢查評估,加大政務督查和行政績效考核力度,公開招聘處科級領導干部,干部隊伍的整體素質(zhì)和工作能力顯著提高。落實黨風廉政建設責任制,懲治和預防腐敗體系不斷完善。加強審計監(jiān)督,完成15名領導干部經(jīng)濟責任審計和8項審計調(diào)查、審計調(diào)研。厲行勤儉節(jié)約,嚴格執(zhí)行政府采購制度,減少各項公務開支,有效降低行政成本。
去年,我們雖然取得了顯著成績,但是,還要清醒看到存在的差距和不足。一是產(chǎn)業(yè)結構尚不合理,轉變發(fā)展方式的任務還十分艱巨。二是固定資產(chǎn)投資增長緩慢,重大項目建成見效不明顯。三是部分地區(qū)臟亂現(xiàn)象仍然存在,城市管理長效機制還有待完善。四是部分群眾生活比較困難,改善民計民生還需花更大氣力。五是公共服務水平不夠高,作風建設還有待加強。對上述問題,我們要高度重視,在今后工作中認真加以解決。
各位代表,過去一年經(jīng)濟發(fā)展形勢雖然總體向好,但金融危機的影響尚未消除,全區(qū)上下克服困難,搶抓機遇,合力拼搏,取得了經(jīng)濟持續(xù)增長,社會繁榮發(fā)展的顯著成績。這些成績的取得,得益于市委、市政府和區(qū)委的正確領導,得益于市、區(qū)有關部門和社會各界的大力支持,得益于區(qū)人大、區(qū)政協(xié)和離退休老領導、老同志的監(jiān)督幫助和支持。在此,我代表區(qū)人民政府,向全區(qū)各族人民、人大代表和政協(xié)委員,向各民主黨派、工商聯(lián)、無黨派人士,向人民解放軍和武警駐區(qū)部隊,向所有關心支持區(qū)發(fā)展的海內(nèi)外朋友表示衷心的感謝并致以崇高的敬意!
區(qū)域安全員工作總結篇十二
20xx年通過市場營銷部全體同事的共同努力,產(chǎn)品調(diào)配部的有效工作及公司其他業(yè)務部門和行政部門的有力協(xié)助,截止20xx年12月,銷售額創(chuàng)歷史新高,已達*****萬元,比20xx年全年提升30%。新開發(fā)專賣店***家??v觀全年的工作過程,有喜有憂,有甜有苦,有歡有痛。
市場營銷部承擔著公司管理模型和市場模型的建立任務,而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡上,目前的實際情況是銷售隊伍不硬,市場網(wǎng)絡不穩(wěn)。我們只有集中大家的優(yōu)勢,發(fā)揮團隊的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實,才能夠取得成功。
1、關于態(tài)度。
我相信在許多員工的述職報告中反映出了工作中很多的困難和問題,比如提貨折扣問題、領導能力問題、加盟商的合作問題、支持力度等……,問題和困難自然不可避免,但我覺得,導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。態(tài)度決定一切。公司要建設好隊伍,并達成目標,就需要運用管理工具對員工進行管理,并且也有權利管理到大家的每一個工作日。
市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在面前,以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。
2、關于目標。
任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為有兩點值得思考:
一是要將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標有機統(tǒng)一,使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,實現(xiàn)自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當中,公司會不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要建自己的工廠、要上市……,只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,才能往前走。這就需要加強相互溝通,達到構建一支優(yōu)秀的團隊和網(wǎng)絡的目標。
二是實現(xiàn)目標要有一種正確的觀念、方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標,才是可行的目標。今年初市場營銷部通過將銷售指標分解到每個人,每個加盟店,圍繞目標緊密跟蹤,窮追不舍,從而保證了全年銷售任務的完成。另外,保持一種好的心態(tài)將會幫助員工渡過很多困難。
3、關于學習。
相互學習,是市場營銷部一年來始終灌輸?shù)囊豁椥袨榱晳T。有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟。”我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓,公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結,如果不以一種學習的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待,肯定學不進去。每個人都有優(yōu)點,都值得大家相互學習,如果你無法改變自己的心態(tài),也就不會進步。
我也經(jīng)常對大家說,只有不斷地學習、思考、總結,我們才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續(xù)學習和總結,就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,你需要不斷地學習、充實,銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍,來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團隊。
4、關于團隊。
要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強團隊意識,加強培訓,建設一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。
有句話說得好,“不參加培訓的人不能當經(jīng)理,不會培訓人的人當不了大經(jīng)理?!?BR> 隨著公司的發(fā)展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,在團隊建設的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們要運用各種表格加強過程管理。
5、關于管理。
在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業(yè)人,管理具有科學性和藝術性,要真正達到有效管理,在隊伍出現(xiàn)問題的時候,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。
沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去。
1、財務意識有待加強。
需要強調(diào)的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,同時,市場開發(fā)及銷售費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務控制的態(tài)度。
首先要學會算帳,加強財務分析。各區(qū)域經(jīng)理通過算帳、分析,對不同費用間的相互關系加強分析,做到有效的財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
所有的結果最終都落在財務指標上,要拋打緊用,先緊后松,加強費用分析與市場策略的結合。特別是區(qū)域經(jīng)理,要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強分析,幫助本區(qū)域做好財務控制。
2、嚴格規(guī)范、有效管理。
我們公司管理的大前提是預算制管理,對于年度計劃,要將目標計劃分解到每個季度、每個月、每一天、每個主管、每個加盟店、每區(qū)域、每個部門,每個經(jīng)理。并認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標。目標分解了就成了任務,任務是必須要完成的。
要加強目標管理和時間管理,同時經(jīng)理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。比如,如果經(jīng)理自己懶惰,有怎能要求員工勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們需要考慮上erp系統(tǒng),來簡化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。
3、人力臃腫,資源浪費。
首先有一個用人標準的事情,我們一直倡導合適的就是的,不一定秀的就是的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性。
其次在形式表現(xiàn)上,員工的工作能力如溝通能力,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。最后要通過培訓,采取不同策略,把銷售主管個人資源與公司資源進行有效組合,達到整合資源,發(fā)揮團隊優(yōu)勢的目的。
在對公司員工的培訓上,主要從三個方面來進行,一是培養(yǎng)大家一個良好的工作習慣,通過經(jīng)理的榜樣作用,加強管理;二是通過召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓會議來全面對員工進行知識和技能的培訓;三是通過市場運營過程中的傳幫帶,帶好團隊,優(yōu)勝劣汰。我們現(xiàn)在是“優(yōu)不勝,劣不汰”。只有讓所有員工的長期目標和短期目標與公司的目標統(tǒng)一起來,涉及到現(xiàn)實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家,才能團結穩(wěn)定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。
4、市場策略需融入準確科學的市場調(diào)查。
各區(qū)域經(jīng)理對市場都有不同的感覺,經(jīng)驗固然重要,但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結合起來,理論與實踐相統(tǒng)一,在市場直覺的基礎上,加上科學的分析和研究,這樣得到的成功才是一種必然。不妨看一則關于肯德基的故事:在準備進入中國市場的時候,肯德基針對北京王府井的情況先后派了兩位職員進行開店前的調(diào)研,第一位職員在到達王府井后,看見熙熙攘攘的人流,憑直覺馬上判斷值得在王府井開店,于是回去后告訴公司說可以在王府井開店;另一位職員到達王府井后,在主要的路口開始計時統(tǒng)計通過的人流情況,按層次、按年齡加以分類,同時還對北京周圍的雞的來源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進行綜合調(diào)查,最終通過數(shù)據(jù)分析,得出可以在王府井開店的結論。事實證明最終開店的結果是成功的,但兩位職員得出結論的方法和過程并不一樣,其差別我們可以很容易看到,所以第一位職員回去之后就被降職了。如果我們在市場操作的過程當中,能夠把豐富的市場經(jīng)驗和準確科學的市場調(diào)查結合起來,則成功將會屬于我們。
要學會分析市場,分清主要矛盾與次要矛盾,主要矛盾的主要方面與次要方面,抓住重點,才能有效地開展工作。比如山西市場,由于渠道很熟,開發(fā)一般的專賣網(wǎng)點可能相對比較容易,單已不符合大店潮流,但開大店相對比較困難,所以,下一步山西市場的重點就要適當向開大店傾斜,包括贈送營業(yè)道具等;而山東市場相對來說,市場開發(fā)力量較弱,所以在人員聘用的時候,必須考慮到開發(fā)能力和維護能力都很強的人。不同的市場,不同的環(huán)境,需要采取不同的策略。
在市場推廣方面一定要抓住一個中心,結合主要與次要矛盾,有效避免東一榔頭,西一棒槌的事情發(fā)生。
鋪貨銷售是目前服裝市場上,尤其是東北市場普遍應用的主要手段,但絕對不是的手段。從服裝行業(yè)發(fā)展的趨勢來看,只有能為加盟商全方位提供店鋪解決方案,專業(yè)化、系統(tǒng)化才是未來的方向。我們只有綜合運用這些手段,搶占先機,才能走在別人的前面。所以,現(xiàn)階段首先必須從意識上上升到一種高度,體現(xiàn)出我們褲業(yè)連鎖專賣的專業(yè)化、規(guī)范化的形象,有效整合各種資源和方法,有系統(tǒng)、有計劃地去做市場推廣,通過正確的市場策略的運用,來達到我們建設隊伍、營建網(wǎng)絡的目的。
各區(qū)域在進行目標分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務實的態(tài)度,用經(jīng)驗值和科學相結合的方法,確定每個區(qū)域合理的、可實現(xiàn)的目標。
在目標確定之后,分解到人,到加盟店,到每季度、每月、每天。在這里,我要強調(diào)貫徹“事事落實,事事督導”這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標的達成。
第二部分20xx年工作計劃與展望。
1、確定重點工作方向:鞏固根據(jù)地(河北),豐滿兩翼(山東、山西),解決后患(河南)。上述四省新建店35家。
2、暫停江蘇、安徽的市場開發(fā)工作。
3、研究確定適合東北市場的經(jīng)營模式,向沈陽辦事處派駐長住代表(周期輪換),遼寧新建店20家。
4、成立專門作戰(zhàn)團隊,集中有效兵力進軍陜西市場,開辟新店15家。
1、在員工溝通能力與語言運用上下猛藥。不間斷培訓電話溝通技巧、商務語言運用與客戶心理分析。
2、將各種業(yè)務指標落實到每人、每店、每天。20xx年銷售額突破5000萬大關。
3、將各項工作目標視覺化,建立健全每日工作跟進制度。
4、業(yè)務人員進行月度考核,實行末尾淘汰制。
5、在營銷主管中逐漸融入男性員工。
6、完善各種營銷工具的規(guī)范建設與資源共享。
7、加盟店與公司數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)率達到90%。
8、市場部與營銷部配合,實現(xiàn)移動辦公。
區(qū)域安全員工作總結篇十三
區(qū)域活動是促進幼兒身心全面和諧發(fā)展的重要途徑。和我們平時的。
教學。
活動相比可以提供更豐富的學習經(jīng)驗,使幼兒在自主、輕松、愉快的環(huán)境中自由、主動學習,也是幼兒小組學習和個別學習的主要場所。在區(qū)域活動中,孩子們的學習是否快樂?是否主動?是否投入?環(huán)境的創(chuàng)設起著十分重要的作用。我們知道環(huán)境是重要的教育資源和幼兒發(fā)展的條件,它對幼兒生理、心理的健康發(fā)展起著至關重要的作用。多年來,作為教師的我們在幼兒每天都要開展的區(qū)域活動中,已經(jīng)能漸漸突出在材料提供上的多樣性、層次性等問題。但在新的教育理念下,這樣的環(huán)境創(chuàng)設要求教師根據(jù)幼兒的需要,允許幼兒按照自己的經(jīng)驗調(diào)整環(huán)境,不斷深化或調(diào)整區(qū)域活動內(nèi)容。在活動過程中教師要關注幼兒的表現(xiàn),傾聽他們的想法,敏銳的覺察他們提出的問題、困惑和需要,并及時給予適當?shù)闹С?、引導和幫助,與幼兒形成合作探究式的師幼互動,成為幼兒學習活動的支持者、合作者、引導者。教師要正確把握好自己在環(huán)境創(chuàng)設中的角色定位,使環(huán)境成為引領幼兒主動學習和發(fā)展的重要途徑。
一、讓環(huán)境引發(fā)幼兒思考,使集體活動內(nèi)容與區(qū)域活動內(nèi)容相互協(xié)調(diào)和滲透。
在以往,我們往往過分強調(diào)了對教育過程的精心設計而很少考慮創(chuàng)設支持幼兒學習、探索的環(huán)境,我們可以看到教師為孩子們精心準備的操作材料、游戲玩具等,都非常重視其“教育的目的性”,有的教師已經(jīng)意識到環(huán)境創(chuàng)設的作用,卻只在活動開始前幾分鐘才將與活動內(nèi)容有關的圖片、掛件等布置在教室的四周。從某種意義上說,教師忽略了幼兒身心發(fā)展中的“量”的積累過程,這樣的環(huán)境缺乏對幼兒身心發(fā)展的“支持性”?!毒V要》指出:“環(huán)境不僅是物質(zhì)的、精神的,而且還是活動的”。因此教師在創(chuàng)設環(huán)境時,應重視環(huán)境的“活動性”,讓環(huán)境引發(fā)幼兒思考,使環(huán)境與幼兒互動對話起來。記得在中班下學期的“逛商場”主題中,有一個“設計迷宮”的內(nèi)容。孩子們都喜歡走迷宮,因此我提前將收集到的現(xiàn)成的幾副迷宮圖經(jīng)過加工,分散貼到手工區(qū)的墻面上。一到區(qū)域活動時間,孩子們就三五成群的來到迷宮圖前走迷宮。幾天過后,我又在墻上增添了教師自制的迷宮圖,并告訴幼兒這是老師自己設計的,這一下孩子們的興趣又來了“原來迷宮圖還可以自己畫呢”。有的孩子當即就說這種迷宮圖我們也會畫的!聽了孩子們的話,我沒有立即組織活動,而是讓幼兒再次分散到圖前,了解設計的方法、可呈現(xiàn)的不同主題等問題。待時機成熟時,我就組織了設計迷宮圖的活動,在活動中由于幼兒已經(jīng)有了一定的感知經(jīng)驗,創(chuàng)作中孩子們各自按照自己的想法設計,可以說沒有一副作品是雷同的。許多孩子設計迷宮的創(chuàng)造性被激發(fā),一個集體活動遠遠不能滿足與他們,于是在充滿神秘和布滿“迷宮”的科學區(qū)域中,總是座滿了設計迷宮的孩子。孩子們對自己的創(chuàng)作是非常珍惜的,于是我又和孩子們一起將一副副作品取代了原來的現(xiàn)成圖片。孩子們在作品墻前相互欣賞、相互比比劃劃,每個孩子的臉上都洋溢著成功的被關注的快樂。
二、讓環(huán)境促進幼兒間的互動交往,使同一區(qū)域的內(nèi)容在目標層次上得到深化。
《綱要》同時指出:創(chuàng)設環(huán)境的能力和內(nèi)涵應包括“促進兒童間的互動與交往”,同伴極其交往是兒童重要的學習資源與環(huán)境。孩子們到了大班,對知識的苛求欲望明顯增強,他們逐漸喜歡上了圖書,而幼兒園為孩子訂閱的雜志已經(jīng)遠遠不能滿足于孩子們的學習欲望了。為此,我們結合“我喜歡看的圖書”這個主題,充分利用家庭資源,和家長溝通,動員孩子們把家中優(yōu)秀的圖書帶到幼兒園來和同伴共享,設立“班級圖書館”。讓每組幼兒將自己的圖書進行分組擺放,讓幼兒為他們自己小組的圖書總數(shù)進行統(tǒng)計,然后每周為他們進行數(shù)字更改,幼兒的借書情況用“幼兒借書登記表”來登記,定期為幼兒的借書情況進行評價,評選每月的“明星圖書”和“愛書明星”,讓幼兒成為圖書的朋友,愛看書、愛借書、愛護書。同時把幼兒園里訂閱的圖書用文字進行標識,讓幼兒整理的時候?qū)c書袋上的漢字對應起來,發(fā)展了幼兒的良好看書習慣,發(fā)展整理圖書的良好規(guī)則。我們班級的“小小圖書館”已經(jīng)設立了整整半年時間,在這段時間里,每天放學的時候借閱圖書的孩子總是圍得水泄不通。我想,正是我們?yōu)楹⒆觽兯O置的這樣一個環(huán)境,促進了幼兒間的互動交往,使同一區(qū)域的內(nèi)容在目標和層次上得到深化。
三、
讓環(huán)境支持幼兒的探索活動,生成區(qū)域活動內(nèi)容。
幼兒園《綱要》強調(diào):“幼兒每天有適當?shù)淖灾鬟x擇和自由活動的時間”,通過“引發(fā)、支持幼兒與周圍環(huán)境之間積極的相互作用”來學習知識技能、發(fā)展認知能力與形成良好的社會性等。因此,創(chuàng)設積極健康的、豐富多彩的活動環(huán)境來支持幼兒的探索活動就顯得十分重要了。自然角環(huán)境的創(chuàng)設在幼兒園是很普遍的事情,以往,我們總是在空地上或在幾個瓶罐中種上一些容易發(fā)芽、容易管理的植物,然后任由其自由發(fā)展,幼兒的觀察也全是自發(fā)的,隨著時間的推移他們會對這些植物極其生長變化熟視無睹。為了改變這個狀況,當我與孩子們一起收集好各類種子后,組織了談話活動,引導幼兒討論這些是什么種子?會發(fā)芽么?怎樣才能讓它們發(fā)芽?在討論中,有的孩子認為有的種子會發(fā)芽,有的看去黑乎乎的不會發(fā)芽;有的幼兒認為種子只有在泥中才會發(fā)芽,水里就不行。對幼兒的這些分歧,我沒有當場做種子發(fā)芽條件的總結,而是鼓勵幼兒一起找來透明的瓶子和小罐子,讓他們自己把各種種子分開分別放在泥中和水中種植,并在區(qū)域一邊投放了白紙和筆,鼓勵幼兒觀察并記錄。孩子們在每天的區(qū)域活動時間都要去“探望”這些“種子寶寶”,并不時的傳來驚喜的話語,“黃豆發(fā)芽了”“黑的種子也有小芽眼了”“云豆的葉子真大呀?”“水里的種子也開始長牙了”“快來看這種種子的根與那一種根不一樣的呀”……他們在那里觀察討論后記錄了種子的生長變化。期間,有的孩子為了活動更豐富,還動員家長一起收集相關資料并帶到幼兒園中給同伴介紹??梢哉f自然探索角的這些材料環(huán)境的創(chuàng)設,很好的支持了幼兒的探究活動,并由此生成了系列豐富的、幼兒感興趣的活動。
四、讓環(huán)境幫助幼兒獲得有益經(jīng)驗,整合主題活動內(nèi)容。
有位外國教育家曾經(jīng)說過“孩子,是由一百種組成的。孩子們有一百種語言,一百雙手,一百個想法,一百種思考、游戲、說話的方式。……一百種世界等著孩子們?nèi)?chuàng)造?!笨陀^看待幼兒教育現(xiàn)狀,不禁讓人生出幾分感慨。孩子們原本豐富多彩的生活變得枯燥乏味,即便是在衛(wèi)生間,也有老師看著,不能玩水、不能大聲說話。這樣既定的教育模式怎么能讓孩子們?nèi)?chuàng)造一百種世界呢?因此,教師要給予孩子完整的感覺,恢復他們快樂、富有個性的童年生活,使他們積極參與自我的發(fā)展和建構。進入秋季,是昆蟲世界最斑斕的時節(jié),孩子們在草叢中玩耍時發(fā)現(xiàn)了昆蟲的世界,并對此產(chǎn)生了濃厚的興趣,他們討論的話題從“戰(zhàn)斗陀螺”逐漸轉為“奇妙的蟲子世界”。于是,我將整個走廊變成探索區(qū)域,把一些昆蟲的圖片張貼在墻上,并鼓勵、支持幼兒去收集各種各樣的蟲子圖片、標本帶到幼兒園中,或把捉到的蟲子養(yǎng)在自然角中。這一階段,探索區(qū)中的孩子們對蟲子世界的興趣空前的高昂,每天都有孩子從家中收集圖片帶來,也有的是孩子們自己畫的,自然角中昆蟲盒里的“朋友”也越來越多。在老師、家長的共同參與指導下,幼兒逐漸了解了昆蟲的特征,并能主動提出要將昆蟲和其他蟲類分開來,要將益蟲和害蟲分開來,在探索區(qū)中,孩子們相互講述著自己了解到的不同昆蟲的奇異的特性,有的孩子則娓娓地說著自己捉昆蟲的趣事。現(xiàn)在,整個走廊成了一個奇妙的昆蟲世界。孩子們在由此而展開的手工區(qū)中用各種廢舊材料把制作昆蟲的裝飾品;在繪畫區(qū)中繪畫昆蟲;語言區(qū)中,他們又相互講述著昆蟲的故事……在這一階段,孩子們圍繞著“昆蟲”而展開著主題活動的各個內(nèi)容,并使主題活動的各個內(nèi)容在區(qū)域活動中得到延伸和發(fā)展。
區(qū)域安全員工作總結篇十四
學校財務工作積極探索和推進學校財務管理由規(guī)范走向科學的整體改革,注重學習和提升財務服務能力,堅持“效率、服務、廉潔、和諧”的管理理念,緊緊圍繞學校20xx年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財力,加強預算管理,理順業(yè)務流程,努力增收節(jié)支,強化基礎工作,為學校事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障?,F(xiàn)將20xx年學校財務年終工作總結具體匯報如下:
一、進一步加強了財務管理制度建設,理順業(yè)務流程,為提高財務服務質(zhì)量提供了制度保障。20xx年財務處按照學校事業(yè)發(fā)展需要,進一步完善了服務教育教學、科學研究和管理運行的財務制度體系。制定和完善了《xx大學現(xiàn)金管理辦法》、《xx大學差旅費管理辦法》、《xx大學會議費管理辦法》、《xx大學印刷費管理辦法》,在認真整理現(xiàn)有財務管理制度的基礎上,印發(fā)了學校財務管理制度匯編(20xx)和報賬員工作手冊,使各項財務工作做到了有章可循,為提高財務服務質(zhì)量提供了制度保障。
二、圓滿完成了20xx年預算編制的“一上工作”。目前學校的辦學資金主要于財政撥款,預算編制模式是“兩上兩下”。按照北京市教委與財政的統(tǒng)一部署,20xx年預算的“一上工作”需要在9月底前完成。為了順利完成預算編制工作,在學校領導及相關職能部門的配合下,學校財務克服了預算先于事業(yè)發(fā)展計劃的矛盾,圓滿完成了20xx年預算編制的“一上工作”。
三、進一步明確了加強政治理論學習與業(yè)務技能學習對統(tǒng)一思想認識、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的重要意義。財務處通過多種形式認真學習實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,增強了財務人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻精神。盡管同其他市屬市管高校相比,我校財務人員數(shù)量少,工作量大,但是處里的每一位同志都能夠做到以學校利益為重,積極為做好財務工作獻計獻策,工作中不講條件、不談個人困難,經(jīng)常加班加點,有力保障了學校財務工作的順利進行。
四、認真完成了20xx年學校黨風廉政建設責任制的工作內(nèi)容,嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定,實行“陽光收費”。伴隨我國高等教育管理體制改革以及財政改革的不斷深化,高校財務管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對新的理財環(huán)境,學校確立了從規(guī)范理財向科學理財邁進的財務發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財是科學理財?shù)暮诵暮途?,是黨風廉政建設落到實處的重要保證。學校進一步完善了收費政策和收費公示制度,確保各類收費公開透明,實現(xiàn)了“陽光收費”。行政事業(yè)性收費繼續(xù)堅持按照北京市發(fā)展與改革委員會批復的標準由校財務處統(tǒng)一收取、管理和核算,并在學校網(wǎng)站上向社會公示;服務性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。全力協(xié)助學校紀委監(jiān)察處完成了20xx年收費自查工作。
五、進一步探索了“統(tǒng)一領導、分級管理、一級核算”的財務管理運行模式。根據(jù)財權和事權相結合的原則,明確了學校二級管理單位參與理財?shù)姆绞健⒎椒?,調(diào)動了大家參與理財?shù)姆e極性,同時充分發(fā)揮財務處二級網(wǎng)站的窗口作用和服務功能,大力宣傳國家財經(jīng)法律和學校財務制度,認真解決全校師生提出的財務需求,并組織校內(nèi)財務人員和二級管理單位的報賬員進行財經(jīng)知識專題培訓和研討,不斷提高學校整體財務管理水平和財務服務質(zhì)量。
六、圓滿完成了20xx年的財務決算工作,201x年預算執(zhí)行情況較好。財務決算工作既是當年財務收支狀況的綜合反映,同時也是下一年度財力安排的重要依據(jù)。為了做好20xx年度財務決算工作,財務處在今年初成立了專門的工作組,集中人力盡快解決結賬、對賬中的復雜問題,并在基礎數(shù)據(jù)生成后以最短的時間形成決算分析報告,出色完成了決算編制工作,被北京市教委評為20xx年度財務決算工作先進單位。為了執(zhí)行好201x年預算,學校財務處及時向二級單位下?lián)芙?jīng)費,并實時指導資金使用,杜絕無預算支出,在20xx年預算執(zhí)行情況自查工作中沒有發(fā)現(xiàn)違反預算的支出行為,預算執(zhí)行情況較好。
七、進一步規(guī)范了基本建設財務管理行為,積極配合相關職能部門全力推進良鄉(xiāng)校區(qū)一期工程決算工作。為了更好地貫徹落實《行政事業(yè)單位基本建設財務管理制度》,學校修訂了《xx大學基本建設財務管理制度》,以保證基本建設會計核算正確、賬簿資料完整。同時積極配合相關職能部門做好良鄉(xiāng)校區(qū)一期工程款支付的對賬事宜,全力推進良鄉(xiāng)一期工程決算工作。
八、進一步推進了學校財務信息化建設工作,學校財務信息化服務體系初步建立。構建學校財務信息化服務體系有助于學校各級領導及時了解、掌握學校財務情況,科學決策、科學管理;有助于師生員工及時獲取個人的財務信息,提高工作效率;有助于推進全員理財、民主理財,提高資金使用效益。面對信息化財務管理環(huán)境,20xx年學校財務處在做好會計核算基礎工作的同時,主動適應信息化時代的要求,強化服務觀念,變被動服務為主動服務,從資金、技術、服務內(nèi)容、業(yè)務流程、服務指南等多方面著手,拓展了財務信息處理中心的功能,為做好財務信息服務工作,提高財務信息的共享程度,向主管部門和校內(nèi)有關部門提供可靠、相關的優(yōu)質(zhì)財務信息,增加重要財務信息在學校管理中的作用奠定了較好的基礎。
區(qū)域安全員工作總結篇十五
各位同事,大家好:
時間如梭,半年轉眼就過去了,這半年我們區(qū)域的市場和生意如何呢?我們自己首先需要對自己盤點一下,總結經(jīng)驗,汲取教訓,更好的實現(xiàn)二次騰飛計劃。剛剛收到公司最新一期市場調(diào)研數(shù)據(jù),我們的市場占有率大幅上漲,值得我們慶賀,同時也感謝大家每個人的辛勤努力。成績永遠屬于過去,我們要把握未來。就近期我思考的一些事情和計劃給大家講一下。
一、上半年我們的工作總結/市場反饋/生意回顧
長30%,符合我們當初的目標和計劃。
二、下半年的壓力和我們面臨的新挑戰(zhàn)
下半年的銷售指標已經(jīng)出來,而銷售指標對比去年同期要增長高達45%,這樣的高增長如何達成,對于我們來說的確是有挑戰(zhàn)性的;但是經(jīng)過我們半年時間的調(diào)整和對市場的操控,從現(xiàn)在開始也該保持一個高速的增長,其實我們的壓力就來了,我們要想實現(xiàn)45%的高增長,我們就首先必須保證現(xiàn)在大家每個人負責的客戶平均要增長45%,而我們的批發(fā)不希望這樣來增長,所以真正的壓力就來了,我們?nèi)绾蝸硗瓿芍笜?,我們下一步的路在何方?這些且不談,關鍵是公司分配給我們的預算對比先前大大減少,這對我們的工作開展和銷售指標的達成就更加有壓力了,怎么辦?是我們大家每個人都需要去考慮的問題。做銷售,是要時刻面臨挑戰(zhàn),只有這樣才能真正考驗我們每一個銷售人員的銷售能力和管理分析等各方面的能力。同時我們5-6月份的市場占有率又大幅增長,那么同樣我們的壓力也來了,我們?nèi)绾未_保市場占有率能持續(xù)增長,這對我們也是新的挑戰(zhàn)。但是大家都知道:挑戰(zhàn)和機遇并存,說明我們今后的機會還是很大的。
關鍵看我們今后怎么干?怎么做?
三、端正我們的工作態(tài)度,積極投身于區(qū)域的持續(xù)抗戰(zhàn)中
去做大做強,我們怎么樣處處想著在銷售增長的同時合理的去控制好預算的投入。
停止一切抱怨,爭取一切成功
法和j客戶這樣的客戶來對比,但是我們至少要承認w品牌和g品牌在h客戶的系統(tǒng)就做的非常成功,這是為什么呢?難道竟品成功的地方就不值得我們?nèi)W習和借鑒嗎?所以我們要馬上改變先前對h客戶一貫的壞的看法和定位,要誓言把我們的產(chǎn)品在h客戶做到至少和竟品一樣好。同時這些客戶(y客戶/d客戶/s客戶)我們不要求做到就象j戶那樣的單店產(chǎn)出和那樣的形象,但是至少都能做到和竟品一樣好,門店的銷售份額能逐步的做到no。1,這個時候我們就真的天不怕地不怕了。
另外,我們大家要逐步改變大手大腳,甚至有時不計投入的花錢,因為公司的資源永遠有限,因為世態(tài)永遠在變化,比如:這個季度我們的預算對比先前就大大減少,但是如果我們一味的抱怨下去,我們的工作還要不要去做,我們的市場還要不要開發(fā)和拓展,我們的生意還要不要去管理,如果都做不到,我們是否還能擁有現(xiàn)在的工作,所以我經(jīng)常對大家說:我們要學會預測變化,學會適應變化,更重要學會享受變化,同時要在變化中變化,既然預算少了,我們首先需要面對的是現(xiàn)實,在這樣的情況下我們是不是要思考我們的先前投入是否合理?我們的投入是否都符合出產(chǎn)比?我們是否需要改變我們的投入模式?積極尋求新的發(fā)展模式?這一切都是急需我們大家去思考和考慮的,時間不允許我們停留在不變的環(huán)境中,我們要做的就是馬上改變。我經(jīng)常對大家講:我們要善于學習和借鑒竟品做的好的地方,因為我們目前在這個區(qū)域暫時還不是第一品牌,我們需要保持一顆謙遜的心態(tài),比如:我們始終認為在j客戶的一個陳列投入3000元/月就很少很少了,無法再向門店降低了,甚至哪個門店突然向我們開價20xx元/月的陳列我們就欣喜若狂,不知所措。誤認為門店給我們的是餡餅,其實大家哪里知道我們的竟品g品牌在j客戶是如何投入的呢?人家同樣的一個陳列一年的陳列費才1萬元,才1萬元呀,是不是值得我們?nèi)W習呀?如果你現(xiàn)在是g品牌的業(yè)務人員,我相信在你跟j門店洽談該陳列前,不超過3000元/月就是你的最低底線了,可是呢?g品牌每月的陳列費還不足1000元,人家是怎么和門店談下來的呢?難道他們的業(yè)務人員是神嗎?不是,這就像前天我和xxx一起走訪l店時給xxx講的那樣:我們是養(yǎng)成了一種習慣,認為反正我們有的是錢,反正先前都是這樣大把大把的花錢,所以我們認為只要不高于3000元/月的投入都算正常,或者我們能和門店談到略低于3000元的就高興的不得了,其實看看人家竟品,是不是我們需要進行深刻的反思? why? 我們堂堂正正的中國名牌,居然這樣?我們的業(yè)務談判水平和能力就這么低嗎?我們就這樣對自己不自信嗎?經(jīng)常聽到大家說:某某竟品在哪個賣場又大批量的投入錢了,我們大家有沒有想一想這些信息是真實的嗎?當然我講的是比我們目前在區(qū)域具有品牌優(yōu)勢的竟品,所以今后在我們和客戶談判費用的時候,我們也要毫不留情的去砍費用,不要再不忍心了,不要認為對比我們以前的投入就減少很多了,我們要全面的來比較,人家竟品在他們的強勢店是如何進行低投入的?我們大家要牢記:追求資源產(chǎn)出最大化,是我們每個營銷人員義不容辭要去做的!
區(qū)域安全員工作總結篇十六
回首20xx年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。
總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
1、非洲片區(qū):
2、南非片區(qū):
3、中東市場:
4、東歐地區(qū):
5、西歐地區(qū):
6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:
前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))。
下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)。
生產(chǎn)中的聯(lián)絡(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)。
發(fā)貨前的聯(lián)絡(船公司的聯(lián)絡與船期的安排、物流的管理)。
發(fā)貨后的聯(lián)絡(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)。
再次聯(lián)絡(新訂單的談判);
20xx年的關注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;
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