2023年江西旅游協(xié)會官網(wǎng) 江西旅游信息網(wǎng)(二十三篇)

    在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
    江西旅游協(xié)會官網(wǎng) 江西旅游信息網(wǎng)篇一
    旅行社名稱：____________
    江西省旅游局
    制定
    江西省工商行政管理局
    20__年四月
    依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，旅行社在提供旅游服務前應當與旅游者簽訂書面合同。本合同是根據(jù)《中華人民共和國民法典》和《旅行社管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定，供雙方當事人約定采用。簽訂合同前請仔細閱讀。
    通用條款
    第一條甲方的權(quán)利
    （一）自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有經(jīng)營資格的旅行社進行旅游活動，有權(quán)要求乙方出示由國家旅游局或江西省旅游局頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。乙方實際營業(yè)場所應與《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址一致。
    （二）知悉乙方服務真實情況，并要求提供約定服務的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實提供行程安排表和行程須知，并告知有關(guān)服務價格、住宿、餐飲、交通服務標準等方面的真實情況，在旅游過程中按照約定內(nèi)容提供服務。
    （三）人身、財產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。甲方可自愿購買旅游人身意外保險及其他保險。旅游中發(fā)生意外事故的，按有關(guān)保險條款處理。
    （四）自主選擇自費項目、自主購物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照行程安排帶團到合法的購物場所自愿購物，有權(quán)拒絕違反約定的購物安排，有權(quán)拒絕乙方推薦的各種形式的自費項目。
    （五）人格尊嚴、民族風俗習慣受尊重的權(quán)利。
    （六）對旅行社服務進行監(jiān)督投訴和要求賠償?shù)臋?quán)利。甲方在旅游過程中，有權(quán)監(jiān)督帶團的導游人員佩戴由國家旅游局印制的《ic卡導游證》；有權(quán)要求導游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標準提供服務；有權(quán)得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。甲方認為乙方未按旅游合同約定提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務，對旅游者造成損失的，有權(quán)向有關(guān)部門投訴并要求賠償。
    第二條甲方的義務
    （一）遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定；維護國家的安全、榮譽和利益；不得侵害他人的合法權(quán)利和利益。
    （二）如實提交相關(guān)材料，告知相關(guān)信息。甲方與乙方訂立合同或者填寫各種報名材料時，內(nèi)容要真實、準確，并使用有效身份證件。甲方應確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并將健康狀況如實告知乙方。
    （三）遵守合同約定，自覺履行合同義務。甲方應當按照約定支付旅游費用，在行程中服從旅行社安排，不得因個人原因強迫旅行社改變團體行程或擅自離團活動。
    （四）努力掌握旅行所需知識，提高自我、保護意識。甲方應妥善保管自己的行李物
    ，貴重物品應當隨身攜帶或采取其他保護措施。
    第三條乙方的權(quán)利
    （一）享有在出發(fā)前向旅游者收取約定旅游費用的權(quán)利。
    （二）享有按照服務標準選擇交通工具、酒店、接待社的權(quán)利。
    （三）不成團時，有建議甲方轉(zhuǎn)人其他團隊或者其他旅行社團隊的權(quán)利。
    （四）甲方在行程過程中因疾病或其它事由離團或放棄行程中某項內(nèi)容，乙方有權(quán)不予退還相應旅游費用。
    （五）享有在緊急情況下根據(jù)實際情況臨時處置問題的權(quán)利，但不得損害旅游團隊的利益。
    第四條乙方的義務
    （一）應當向甲方出示《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》。
    （二）應當按照《旅行社投保旅行社責任保險的規(guī)定》投保旅行社責任保險。
    （三）應當就旅游的行程、服務標準、購物等情況向旅游者作如實陳述，不得作虛假、誤導性的書面或口頭宜傳。
    （四）必須在團隊出發(fā)前向旅游者提供《旅游行程表》和旅游項目具體內(nèi)容，告知旅游過程中可能涉及的重要事項、風俗習慣、安全避險及其它注意內(nèi)容，并向甲方推薦旅游意外保險及其它保險。
    （五）應當本著謹慎、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務。乙方提供的服務不得低于行業(yè)標準。
    （六）旅游過程中改變行程或安排合同約定以外需要收費的旅游項目，應當征得甲方同意，并出具或提供發(fā)票等消費憑證。乙方不得強行安排旅游者購物。
    （七）旅游過程中甲方與第三方發(fā)生糾紛的，乙方應當協(xié)助解決。
    第五條責任約定
    （一）違約責任
    1.甲方違約責任
    （1）甲方違約或由于自身過錯引起的人身、財產(chǎn)損失的，責任由甲方自行承擔，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。
    （2）超出本合同約定的內(nèi)容、自由活動期間內(nèi)的行為或自身疾病而造成損失的，責任由甲方負責。
    2.乙方違約責任
    （1）未達到合同約定的內(nèi)容和標準的，乙方應承擔違約責任。給甲方造成直接經(jīng)濟損失的，應承擔賠償責任；
    丈2）乙方服務未達到行業(yè)規(guī)定標準的，應承擔賠償責任。
    （3）乙方擅自減少旅游景點的，每減少一個景點，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并退還所減少景點的全額門市票價。
    （4）乙方擅自增加購物地點和自費旅游項目的，每增加一處購物地點或自費旅游項目，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并承擔自費旅游項目的直接費用；擅自延長購物時間的，應當支付旅游合同總價1%的違約金。
    （5）乙方擅自降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準及其他約定服務內(nèi)容和標準的，每降低一項，應當支付旅游合同總價5％的違約金，并退還降低標準的差額。
    （6）乙方導游在旅游行程期間，搜：自離開旅游團隊，造成甲方無人負責的，旅行社應當承擔旅游者滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用一倍的違約金。
    江西旅游協(xié)會官網(wǎng) 江西旅游信息網(wǎng)篇二
    旅游者或團體：__________
    旅行社名稱：____________
    江西省旅游局
    制定
    江西省工商行政管理局
    _________年四月
    依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，旅行社在提供旅游服務前應當與旅游者簽訂書面合同。本合同是根據(jù)《_____》和《旅行社管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定，供雙方當事人約定采用。簽訂合同前請仔細閱讀。
    通用條款
    第一條?甲方的權(quán)利
    （一）自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有經(jīng)營資格的旅行社進行旅游活動，有權(quán)要求乙方出示由國家旅游局或江西省旅游局頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。乙方實際營業(yè)場所應與《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址一致。
    （二）知悉乙方服務真實情況，并要求提供約定服務的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實提供行程安排表和行程須知，并告知有關(guān)服務價格、住宿、餐飲、交通服務標準等方面的真實情況，在旅游過程中按照約定內(nèi)容提供服務。
    （三）人身、財產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。甲方可自愿購買旅游人身意外_____及其他_____。旅游中發(fā)生意外事故的，按有關(guān)_____條款處理。
    （四）自主選擇自費項目、自主購物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照行程安排帶團到合法的購物場所自愿購物，有權(quán)拒絕違反約定的購物安排，有權(quán)拒絕乙方推薦的各種形式的自費項目。
    （五）人格尊嚴、民族風俗習慣受尊重的權(quán)利。
    （六）對旅行社服務進行監(jiān)督投訴和要求賠償?shù)臋?quán)利。甲方在旅游過程中，有權(quán)監(jiān)督帶團的導游人員佩戴由國家旅游局印制的《ic卡導游證》；有權(quán)要求導游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標準提供服務；有權(quán)得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。甲方認為乙方未按旅游合同約定提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務，對旅游者造成損失的，有權(quán)向有關(guān)部門投訴并要求賠償。
    第二條?甲方的義務
    （一）遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定；維護國家的安全、榮譽和利益；不得侵害他人的合法權(quán)利和利益。
    （二）如實提交相關(guān)材料，告知相關(guān)信息。甲方與乙方訂立合同或者填寫各種報名材料時，內(nèi)容要真實、準確，并使用有效身份證件。甲方應確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并將健康狀況如實告知乙方。
    （三）遵守合同約定，自覺履行合同義務。甲方應當按照約定支付旅游費用，在行程中服從旅行社安排，不得因個人原因強迫旅行社改變團體行程或擅自離團活動。
    （四）努力掌握旅行所需知識，提高自我、保護意識。甲方應妥善保管自己的行李物
    ，貴重物品應當隨身攜帶或采取其他保護措施。
    第三條?乙方的權(quán)利
    （一）享有在出發(fā)前向旅游者收取約定旅游費用的權(quán)利。
    （二）享有按照服務標準選擇交通工具、酒店、接待社的權(quán)利。
    （三）不成團時，有建議甲方轉(zhuǎn)人其他團隊或者其他旅行社團隊的權(quán)利。
    （四）甲方在行程過程中因疾病或其它事由離團或放棄行程中某項內(nèi)容，乙方有權(quán)不予退還相應旅游費用。
    （五）享有在緊急情況下根據(jù)實際情況臨時處置問題的權(quán)利，但不得損害旅游團隊的利益。
    第四條?乙方的義務
    （一）應當向甲方出示《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》。
    （二）應當按照《旅行社投保旅行社責任_____的規(guī)定》投保旅行社責任_____。
    （三）應當就旅游的行程、服務標準、購物等情況向旅游者作如實陳述，不得作虛假、誤導性的書面或口頭宜傳。
    （四）必須在團隊出發(fā)前向旅游者提供《旅_____程表》和旅游項目具體內(nèi)容，告知旅游過程中可能涉及的重要事項、風俗習慣、安全避險及其它注意內(nèi)容，并向甲方推薦旅游意外_____及其它_____。
    （五）應當本著謹慎、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務。乙方提供的服務不得低于行業(yè)標準。
    （六）旅游過程中改變行程或安排合同約定以外需要_____的旅游項目，應當征得甲方同意，并出具或提供發(fā)票等消費憑證。乙方不得強行安排旅游者購物。
    （七）旅游過程中甲方與第三方發(fā)生糾紛的，乙方應當協(xié)助解決。
    第五條?責任約定
    （一）違約責任
    1.甲方違約責任
    （1）甲方違約或由于自身過錯引起的人身、財產(chǎn)損失的，責任由甲方自行承擔，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。
    （2）超出本合同約定的內(nèi)容、自由活動期間內(nèi)的行為或自身疾病而造成損失的，責任由甲方負責。
    2.乙方違約責任
    （1）未達到合同約定的內(nèi)容和標準的，乙方應承擔違約責任。給甲方造成直接經(jīng)濟損失的，應承擔賠償責任；
    丈2）乙方服務未達到行業(yè)規(guī)定標準的，應承擔賠償責任。
    （3）乙方擅自減少旅游景點的，每減少一個景點，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并退還所減少景點的全額門市票價。
    （4）乙方擅自增加購物地點和自費旅游項目的，每增加一處購物地點或自費旅游項目，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并承擔自費旅游項目的直接費用；擅自延長購物時間的，應當支付旅游合同總價1%的違約金。
    （5）乙方擅自降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準及其他約定服務內(nèi)容和標準的，每降低一項，應當支付旅游合同總價5％的違約金，并退還降低標準的差額。
    （6）乙方導游在旅_____程期間，搜：自離開旅游團隊，造成甲方無人負責的，旅行社應當承擔旅游者滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用一倍的違約金。
    （二）解約責任
    1.甲方解約責任
    甲方在旅游活動開始前解除本合同，除賠償乙方因預訂交通實際造成的損失，并按如下標準支付違約金：
    （1）在旅游開始前第5日（含）以前通知到的，支付旅游費用總額的5%；
    （2）在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付旅游費用總額的10%；
    （3）在旅游開始前第2日至第1日通知到的，支付旅游費用總額的20%；
    （4）在旅游開始日或開始后通知到乙方不參團的，支付旅游費用總額的30%.
    2.乙方解約責任
    如因乙方原因，致使甲方的旅游活動取消的，除應立即通知申方外，乙方應退還甲方繳納的費用，并按如下標準支付違約金：
    （1）在旅游開始前第7日（含）以前通知到的，支付全部旅游費用的5%；
    （2）在旅游開始前第7日至第5-日通知到的，支付全部旅游費用的10%；
    （3）在旅游開始前第4日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的15%；
    （4）在旅游開始前第2日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的20%；
    （5）在旅游開始當日通知到的，支付全部旅游費用總額的30%.
    （三）補救責任
    因一方違約發(fā)生損失后，未違約方應當積極采取措施配合違約方防止損失擴大。由于沒有及時采取措施致使損失擴大的，就擴大的損失應當自行承擔責任，無權(quán)要求違約方賠償。
    （四）免責條款
    任何一方當事人因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響程度，可部分或全部免除責任，但應當及時通知對方并應當在合理期限內(nèi)提供證明。
    第六條?旅游投訴
    甲乙雙方要保存好旅_____程中的有關(guān)票據(jù)、證據(jù)和資料，以便當合法權(quán)益受到侵害時作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。
    江西省旅游局行業(yè)管理處通訊地址：南昌市福州；郵編
    江西省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：（0791）
    第七條?本合同《通用條款》一式一份由旅游者保存，《專用條款》一式兩份，雙方各執(zhí)一份。本合同自雙方簽訂之日起生效。
    本合同《專用條款》甲方必須是由旅游者本人或其委托代理人（委托代理人須經(jīng)旅游者書面委托）簽字；乙方必須是由旅行社經(jīng)辦人簽字并加蓋旅行社公章，旅行社內(nèi)設部門或門碘公章無效。
    雙方對合同內(nèi)容的變更或補充應當采用書面形式作為附件，附件與本合同具有同等的法律效力。
    專用條款（甲方持有）
    _________旅游（_____天_____夜游）
    甲方：____________________（旅游者）
    乙方：____________________（旅打社）
    甲方自愿選擇乙方所提供的旅游服務。為保證薄游服務質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利、義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
    第一條?時間與費用
    （一）旅游時間：共_____日，共_____晚_____天。自_____年_____月_____日在_______________地點出發(fā)至_____年_____月_____日在__________地點結(jié)束。
    （二）旅游服務價款和支付時間
    本旅游線路價格為成人_____元/人；兒童_____元/人。甲方參加本次旅游共_____人，其中成人_____人，兒童_____人?？傎M用為_____元。旅游費用包括：交通費（不含機場建設費、機場的行李托運和超重費）、餐費（不含交通工具上用餐費用）、住宿費（不含酒店內(nèi)各酒類、飲料、洗衣等費用）、門票費（不含園中園門票）、導游服務費及_____費、_____費、_____費。
    甲方應當按下述第_____種方式將旅游費用付給乙方
    1.一次性付款：_____年_____月_____日前一次性支付所有款項。
    2.分期付款：_____年_____月_____日前支付_____元；剩余旅游費用在本旅游團隊出發(fā)前付清。
    第二條?內(nèi)容與標準
    （一）主要游覽景點包括：___________________________________
    （二）住宿標準分別是：___________________________________
    （三）用餐標準分別是：___________________________________
    （四）交通工具標準分別是：___________________________________；
    （五）平均每天安排購物不超過_____次或整個行程安排購物不超過_____次。每次購物時間不超過_____分鐘。
    （六）乙方安排的自費項目及費用分別是：________________________________________
    （七）_____情況_________________________________________________________________
    （八）導游服務（全路、地陪）___________________________________。
    （九）乙方應根據(jù)本合同約定，制作詳細的旅_____程表，并加蓋旅行社公章，作為本合同的附件，于出發(fā)前__________日交甲方。
    第三條?本旅游團須有__________人以上簽約方能成團，如人數(shù)未達到，乙方應于約定出發(fā)前_____日通知甲方解除合同并承擔相應的解約責任。如經(jīng)甲方書面同意，乙方可將旅游者轉(zhuǎn)給其他有權(quán)經(jīng)營的旅行社接待，但乙方必須承擔相應的責任。
    第四條?爭議的解決方式
    本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決。如協(xié)商不成物，可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門投訴。也可以按下列第_____種方式解決：
    1.向__________委員會，請求按照其_____規(guī)則進行_____。_____裁決是終局的，對雙方均具有法律約束力。
    2.任何一方依法提請人民法院通過訴訟程序解決。
    第五條本合同從簽訂之日起生效；甲、乙雙方簽字時對夯合同條款均無異議。
    補充條款
    雙方約定以下補充條款：____________________________________________________________
    “通用條款”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“通用條款”內(nèi)容。
    甲方簽字_____________?乙方簽字（蓋章）________
    地址_________________?地址____________________
    電活_________________?電話____________________
    _____年_____月_____日?_________年_____月____日
    專用條款
    _____旅游（_____天_____夜游）
    甲方：____________________（旅游者）
    乙方：?___________________（旅行社）
    甲方自愿選擇乙方所提供的旅游服務。為保證旅游服務質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利、義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
    第一條?時間與費用
    （一）旅游時間：共_____日，共_____晚_____天：自_____年_____月_____日在_____地點出發(fā)至_____年_____月_____日在_____地結(jié)束
    （二）旅游服務價款和支付時何
    本旅游線路價格為成人_____元/人；兒童_____元/人。甲方參加本次旅游共_____人，其成人_____人，兒童_____人。總費用為_____元。旅游費用包括：交通費（不含機場建設費、機場的行李托運和超重費）、餐費（不含交通工具上用餐費用）、住宿費（不含酒店內(nèi)各酒類、飲料、洗衣等費用）、門票費（不含園中園門票）、導游服務_____費及_____費_____費、_____費。
    甲方應當按下述第_____種方式將旅游費用付給乙方。
    1.一次性付款：_____年_____月_____日前一次性支付所有款項。
    2.分期付款：_____年_____月_____日前支付_____元；剩余旅游費用在本旅游團隊出發(fā)前付清。
    第二條?內(nèi)容與標準
    （一）主要游覽景點包括：______________________________
    （二）住宿標準分別是：______________________________
    （三）用餐標準是：______________________________
    （四）交通工具標準分別是：______________________________
    （五）平均每天安排購物不超過______次或整個行程安排購物不超過______次。每次購物時間不超過______分鐘。
    （六）乙方安排的自費項目及費用______分別是；______；______；______；
    （七）_____情況________________________。
    （八）導游服務（全陪、地陪）______。
    （九）乙方應根據(jù)本合同約定，制作詳細的旅_____程表，并加蓋旅行社公章，作為本合同的附件，于出發(fā)前______日交甲方。約定出發(fā)前______日通知甲方解除合同并承擔相應的解約責任。如經(jīng)甲方書面同意，乙方可將旅游者轉(zhuǎn)給其他有權(quán)經(jīng)營的旅行社接待，但乙方必須承擔相應的責任。
    第四條?爭議的解決方式
    本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決。如協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門投訴。也可以按下列第______種方式解決：
    1.向___________委員會，請求按照其_____規(guī)則進行_____。_____裁決是終局的，對雙方均具有法律約束力。
    2.任何一方依法提請人民法院通過訴訟程序解決。
    第五條?本合同從簽訂之日起生效；甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。
    補充條款
    雙方約定以下補充條款：
    “通用條款”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“通用條款”內(nèi)容。
    甲方簽字______________?乙方簽字（蓋章）______
    地址__________________?地址__________________
    電話__________________?電話__________________
    ______年_____月_____日?______年_____月_____日
    旅游團隊編號：________?合同編號：____________
    江西旅游協(xié)會官網(wǎng) 江西旅游信息網(wǎng)篇三
    特別告知
    本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《旅行社管理條例》、《云南省旅游條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，由云南省工商行政管理局監(jiān)制、云南省旅游局制定的示范文本，供雙方當事人約定采用，簽定合同前請仔細閱讀。
    為了明確旅游者的權(quán)利與義務，規(guī)范旅游市場秩序，旅游者參加國內(nèi)旅游應知曉以下事項：
    一、旅游者參加旅游應選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和明碼標價的旅行社?！堵眯猩鐦I(yè)務經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址與實際經(jīng)營場所應當一致。
    二、旅游者參加旅游前應與旅行社訂立局面旅游合同，在交納費用后應要求旅行社開具由云南省稅務局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由云南省旅游局制定的《云南省國內(nèi)旅游合同》。
    三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報名材料時，內(nèi)容要真實準確，并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并有義務在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后，應當按照約定履行合同，旅游者本人不能成行，可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，并及時通知旅行社進行更改。因代為履行合同增加的費用，應當由旅游者支付。
    四、旅游者應妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。因自身原因造成的人身和財產(chǎn)損失，旅行社不承擔責任。
    五、旅游者在旅游活動中應遵守團隊紀律，配合導游完成旅游行程;旅行者應遵守我國和目的地的法律、法規(guī)和尊重旅游目的地的各種宗教信仰、民族習慣和風土人情。
    六、合同雙方因不能成行造成違約時，違約方應當提前三天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責任，雙方已有約定的，按照約定承擔。沒有約定的，按照下列標準承擔違約責任：
    (一)違約方按規(guī)定時間通知對方，應當支付旅游合同總價5%的違約金。
    (二)違約方未按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價的10%的違約金。
    因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔賠償責任;涉及航空、陸運、水運的票務損失問題，參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補償損失。
    七、旅游者與旅行社訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除違約責任，但法律另有規(guī)定的除外。本合同所稱不可抗力，是指不能預見，不能避免，并且不能克服的客觀情況。
    八、旅游者在出游前，旅行社應當推薦旅游者購買旅游期間的個人旅游保險。
    九、旅游者在旅游過程中，未征得本人同意，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目;經(jīng)本人同意，參加合同未約定的其它旅游消費項目時，需收費的，應當場向?qū)в稳藛T收取服務單據(jù)。
    十、旅游者在旅游過程中，有權(quán)監(jiān)督帶團的導游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局頒發(fā)的《導游證》;有權(quán)要求導游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標準提供服務;有權(quán)得到旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認為旅行社未按旅游合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務，對旅游者造成損失的，有權(quán)要求組團旅行社先行賠償。
    十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時，可以與旅行社協(xié)商解決、或者向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴，或提請仲裁機構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務質(zhì)量等問題為由，拒絕登機(車、船)或者采取其他措施強迫旅行社接受其他提出的要求。
    十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對合同條款予以說明。
    十三、鑒于旅游產(chǎn)品的特性，為防止低價陷阱導致您的旅行質(zhì)量下降，簽定合同時，請您依據(jù)市場行情，按照市場價值規(guī)律優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、低質(zhì)低價，認真對比簽約內(nèi)容及價格
    合同條款
    甲方：_____________________________________________(旅游者或旅游團體)
    乙方：_________________________________________(組團旅行社)
    甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務，為保證旅游服務質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
    第一條報名與成團
    1、甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團，應事先向乙方詳細了解咨詢，乙方有義務全面介紹其服務的項目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報名時簽定合同。
    2、甲方在簽約時，應將全部旅游費用付訖。
    3、雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。
    4、“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
    第二條內(nèi)容與標準
    1、主要事項
    團號__________(如簽約時暫無團號，此項可空缺)團體人數(shù)_______(附名單)
    線路名稱______行程共計____晚____天(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi))
    出發(fā)時間_______________________結(jié)束時間________________________
    出發(fā)地點_______________________返回地點_________________________
    游覽景點____________________________________________________
    交通工具________________________標準____________________________
    用餐次數(shù)___________________________標準_________________________
    住宿次數(shù)__________________________標準_________________________
    購物、自費項目安排______________________________________________
    景點門票________________________________________________________
    保險情況_________________________________________________________
    付款方式_________________________________________________________
    導游服務(全陪、地陪)_____________________________________________
    應交納團費總額___________________________________________________
    注明：所包含的費用______________________________________________
    2、甲乙雙方應恪守上述約定，甲方在旅游活動中應服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項服務應符合有關(guān)國家和行業(yè)標準的規(guī)定。
    3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調(diào)價而變更旅游總價的權(quán)利，但乙方應當提供相應證據(jù)。
    4、在合同訂立后履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更，乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下，保留調(diào)整出發(fā)時間和行程的權(quán)利。
    第三條違約責任
    (一)承擔違約責任的情形
    1、甲、乙雙方因為可抗力原因不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;
    2、本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責處理措施的，按約定辦法處理。
    (二)甲方承擔違約責任的情形
    1、甲方無故違反合同約定，自身損失自負;給乙方造成的損失的，應承擔賠償責任;
    2、超出合同約定的訂單內(nèi)容進行個人活動而造成的損失的，責任自負。
    (三)乙方承擔違約責任的情形
    1、未達到與甲方合同約定的內(nèi)容和標準，給甲方造成直接經(jīng)濟損失的，應承擔賠償責任;
    2、乙方服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準的，應承擔賠償責任。
    (四)乙方在旅游問題發(fā)生前后已采取以下措施，可減輕或者免除責任：
    1、問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的;
    2、對旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對旅游者給予說明、提醒、勸誡、警告的;
    3、由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題
    (五)甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》執(zhí)行。
    第四條爭議的解決方式
    (一)本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
    (二)當事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時，依法向昆明仲裁委員會申請仲裁，若不同意通過昆明仲裁委員會仲裁的，甲乙雙方均可向人民法院起訴解決。
    第五條本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
    第六條本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。
    補充條款
    雙方約定以下補充條款：
    甲方簽字(蓋章)：乙方簽字(蓋章)：
    地址：地址：
    郵編：郵編：
    電話：電話：
    日期：年月日日期：年月日
    江西旅游協(xié)會官網(wǎng) 江西旅游信息網(wǎng)篇四
    合同編號：____________________
    甲方：__________?（旅游者或單位）
    住所或單位地址：_______________
    電話：_________________________
    乙方：_____________（組團旅行社）
    地址：_________________________
    電話：_________________________
    甲、乙雙方就乙方參加由甲方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
    第一條??[旅游內(nèi)容]
    本旅游團團號為：_____________________________________。
    旅游線路為：_______________________________________。
    旅游團出發(fā)時間為______年______月______日，結(jié)束時間為?______年______月?______日，共計______天______夜。
    前款所列旅游線路、’行程安排詳見《旅游行程表》?！堵糜涡谐??表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
    第二條???[服務標準]
    本旅游團服務質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量》標準（或由甲、乙雙方約定）
    第三條??[旅游費用]
    本旅游團旅游費用總額共計______元人民幣。簽訂本合同之日，??甲方應預付______元人民幣，余款應于出發(fā)前______日付訖。
    第四條??[項目費用]
    甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
    1.代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
    2.交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
    3.餐飲住宿費：《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的餐飲、住宿費。
    4.游覽費：《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
    5.接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
    6.旅游服務費：乙方提供各項旅游服務收取的費用（含導游服務費）。
    7.甲、乙雙方約定的其他費用：????。
    前款第2項的交通客票費，如遇政府調(diào)整票價，該費用的退、補依照《民法典》第六牛三條辦理。第3項的餐飲住宿費r如甲方要求提高標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。
    第五條??[非項目費用]
    甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
    1.各地機場建設費。
    2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用；如交通工具上的個人餐飲費；個人傷病醫(yī)療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費；私人交通費；自由活動費用；尋回個人遺失物品的費用與報酬及在中因個人行為造成的賠償費用等。
    3.甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用
    4.雙方約定的由甲方自行選擇的由起另行付費的游覽項目費用
    5.其他非第四條所列項目的費用。
    第六條?[出發(fā)時間地點]
    甲方應于______年______月______日______分于__________________?（地點）準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
    第七條??[人數(shù)約定]
    本旅游團須有______人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前______日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。乙方解除合同后，按下列方式之一處理：
    1.退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。
    2.訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回露或由甲方補足。
    乙方未在約定時間通知到甲方的，應按照本合同第九條約定賠償甲方。
    甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。
    第八條??[甲方退團]
    甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：
    1.在旅游開始前5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10％。
    2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20％。
    3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30％。
    4.在旅游開始前1日通知到酌，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50％。
    5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用乙方已支出的必要費用后余額的100％。
    第九條??[乙方取消]
    除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：
    1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10％。
    2在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20%。
    3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30%
    4.在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50％。
    5.在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100％。
    第十條??[和同轉(zhuǎn)讓]
    經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發(fā)日前______日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。
    第十一條??[甲方義務]
    甲方應當履行下列義務：
    1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效.
    2.甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
    3甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。
    4.甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律，配合導游完成本次旅游行程.
    5.甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
    第十二條????[乙方義務]
    江西旅游協(xié)會官網(wǎng) 江西旅游信息網(wǎng)篇五
    國內(nèi)旅游參游須知
    1、為保護消費者的合法權(quán)益，打擊違法經(jīng)營，游客向旅行社報名參游時，應首先了解該旅行社是否屬合法有證經(jīng)營社。旅行社應當將'許可證'與'營業(yè)執(zhí)照'一起懸掛在營業(yè)場所。與游客協(xié)商洽談旅游業(yè)務的，應當是旅行社法定代表人或持有授權(quán)委托書的代理人。
    2、團隊或游客委托代理人為其辦理旅游業(yè)務必須提交書面委托書，委托書應載明委托事項及范圍。代理人在代理權(quán)限內(nèi)以被代理人的名義與旅行社簽約，其法律后果直接歸于被其所代理的游客。
    3、游客參加旅行社短長線團旅游，須提前3-30天報名，報名時及旅途中須持本人身份證或其它有效證件，16歲以下未成年人可憑戶口冊、出生證報名。
    4、游客應充分了解旅游線路的行程內(nèi)容并預約出團時期。旅行社應全面如實向游客介紹其服務內(nèi)容及質(zhì)量。
    5、游客應當與旅行社簽定正式的《云南省國內(nèi)旅游組團合同》，旅游合同應加蓋旅行社公章。簽定合同前，游客應認真閱讀合同條款，如對合同條款有不同看法或理解有異議，可請旅行社作出解釋，并將解釋的結(jié)果在合同中注明或以簽定補充協(xié)議的形式加以確定，否則，一旦發(fā)生糾紛，將無法有效維護游客的合法權(quán)益。
    6、旅行社應與游客共同簽定《旅_____程表》，一般在出團前召開出團說明會時簽定。該表上應列明每日的行程安排，明確游覽點、航班號、酒店名稱及標準、用餐次數(shù)、購物次數(shù)、自費旅游項目等內(nèi)容。經(jīng)旅行社通知無故缺席者視同為已簽字認可該行程表內(nèi)容的游客。
    7、游客就預交團費有權(quán)索取發(fā)票。團費原則上一次付清，雙方另有約定的，按約定方法辦理。
    8、旅行社在確定出團日期后，會通知游客，故游客應預留能夠讓旅行社與自己聯(lián)系得上的電話或其他通訊方式，旅行社的通知方式以合同（含附件）約定為準。
    9、孕婦、健康不良者、行動不便者不宜參加旅游，有特殊病史的游客報名時應如實說明，旅行社有權(quán)決定是否讓其入團參游。
    10、游客在旅游中應遵紀守法，尊重旅游地的風土人情、民族習俗。
    11、游客應遵守團隊紀律，配合領(lǐng)隊、導游工作。因自身原因未能隨團前行及造成的人身和財產(chǎn)損失，旅行社不承擔責任。
    12、游客請不要涉足色情場所，不參與賭博。
    13、旅行社無法保證您所購買的商品沒有假冒偽劣商品，游客購物須慎重辨別，由此產(chǎn)生的購買責任由游客自負。一旦出現(xiàn)此類問題，由游客與商店解決，但旅行社會給予必要的協(xié)助。
    14、游客在旅游中乘坐交通工具、住宿、飲食時應注意人身、財產(chǎn)安全，避免各種人身意外傷害及財產(chǎn)損失事件的發(fā)生。一旦發(fā)生危險，依照法律及合同約定，旅行社一般不承擔責任；但會盡力協(xié)助游客解決有關(guān)糾紛。
    15、歡迎游客對旅行社的服務及參加旅游服務的工作人員進行有效監(jiān)督，并對該旅游服務工作提出寶貴的意見和建議。
    16、旅行社的旅游服務質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團隊的服務質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害，游客可在90天內(nèi)向當?shù)匚沂「骷壜糜钨|(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。
    甲方：______________________（旅游者或單位）
    住所或單位地址：___________________________
    電話：_____________________________________
    乙方：________________________（組團旅行社）
    地址：_____________________________________
    電話：_____________________________________
    甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
    第一條[旅游內(nèi)容]本旅游團團號為：______________。
    旅游線路為：____________________________________。
    旅游團出發(fā)時間為_____年_____月_____日，結(jié)束時間為_____年_____月_____日，共_____天_____夜。
    前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅_____程表》?！堵胈____程表》經(jīng)甲乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
    第二條［旅游標準］本旅游團服務質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量》標準(或由甲、乙雙方約定)。
    第三條［旅游費用］本旅游團旅游費用總額共計____元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應預付_____元人民幣，余款應于出發(fā)前______日付清。
    第四條［項目費用］甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
    1.代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
    2.交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
    3.餐館住宿費：《旅_____程表》內(nèi)所列應由乙方安排的餐館、住宿費用。
    4.游覽費：《旅_____程表》內(nèi)所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
    5.接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
    6.旅游服務費：乙方提供各項旅游服務收取的費用(含導游服務費)。
    7.報價不含國內(nèi)旅游意外_____費，自愿購買，金額_____元，(_____金額：____元)。
    國內(nèi)旅游合同（4頁）
    8.甲、乙雙方約定的其他費用：_____無____________。
    前款第2項的交通客票費，如遇政府調(diào)整標價，該費用的退、補依照《_____》第六十三條辦理。第3項的餐館住宿費，如甲方要求提高標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。
    第五條［非項目費用］甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
    1.各地機場建設費。
    2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐館費；個人傷病醫(yī)療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費；私人交通費用；自由活動費用；尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
    3.甲方自行投保的_____費：航空人身意外_____費及甲方自行投保的其他_____的費用。
    4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
    5.其他非第四條所列項目的費用。
    第六條出發(fā)時間地點］甲方應于_____年_____月____日_____于_____(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
    第七條［人數(shù)約定］本旅游團須有_____人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前_____日(不低于5日)通知到甲方，解除合同。
    乙方解除合同后，按下列方式之一處理：
    1.退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。
    2.訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。
    乙方未在約定的時間通知到甲方的，應按照本合同第九條約定賠償甲方。
    甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。
    第八條［甲方退團］甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：
    1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。
    2.在旅游開始前第5日至第3日能通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。
    國內(nèi)旅游合同（5頁）
    3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已販必要費用后余額的30%。
    4.在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。
    5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。
    第九條［乙方取消］除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：
    1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10%。
    2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20%。
    3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30%。
    4.在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50%。
    5.在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100%。
    第十條［合同轉(zhuǎn)讓］經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發(fā)日前____日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。
    第十一條［甲方義務］甲方應當履行下列義務：
    1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
    2.甲方應確保自身條件適合參加旅游團旅游，并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
    3.甲應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。
    4.甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律，配合導游完成本次旅_____程。
    5.甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
    第十二條［乙方義務］乙方應當履行下列義務：
    1.乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說明。
    2.乙方應當按照有關(guān)規(guī)定購買旅行社責任_____，在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人旅游意外傷害_____。（十元保十萬元）
    國內(nèi)旅游合同（6頁）
    3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應立即補辦，并承擔補辦手續(xù)費，因此導致甲方的直接損失乙方應承擔賠償責任。
    4.乙方應為甲方提供導游服務全陪的旅游團體，乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。
    5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方應承擔賠償責任。
    6.乙方應當按照《旅_____程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)。當甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任；如購物為行程內(nèi)安排的，乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠；如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應賠償甲方全部損失。
    7.非因乙方原因，導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務的經(jīng)營者索賠。
    第十三條［合同變更］經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。
    第十四條［擅自變更合同］乙方擅自變更合同違反約定的，應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應當承擔賠償責任。
    第十五條［旅_____程延誤］因乙方原因，導致旅游開始后行程延誤的，乙方應征得甲方同意，繼續(xù)發(fā)行本合同并支付旅游費用5%的違約金因此導要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回并退還完成的旅程費用，支付旅游費用5%的違約金。
    甲方因延誤旅_____程支出的住宿和其他必要費用，由乙方承擔。
    第十六條［棄團］乙方在旅程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的住宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
    第十七條［中途離團］甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。
    國內(nèi)旅游合同（7頁）
    第十八條［不可抗力］甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。
    乙方延遲執(zhí)行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。
    第十九條［擴大損失］甲、乙一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。
    甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。
    第二十條［委托招徠］乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責。
    第二十一條［其他］本合同其他事項
    ______________________________
    第二十二條［爭議解決］本合同在發(fā)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。
    第二十三條［合同效力］本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
    第二十四條［合同生效］本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
    附：旅_____程表
    甲方：___________乙方(蓋章):___________
    身份證號碼：_______負責人：______________
    電話或傳真：_______電話或傳真：__________
    通訊地址：_________通訊地址：____________
    _____年_____月____日______年______月____日
    國內(nèi)旅游合同（8頁）
    旅_____程表
    旅游團隊名稱
    旅游線路及名稱自__起，途經(jīng)__、__到達__，
    自__起，途經(jīng)__、__返回__，
    乘坐交通工具及接送站：____________________
    飲食安排及標準：__________________________
    住宿安排及標準：__________________________
    導游安排
    購物安排
    娛樂安排及自費項目
    出團日期及返程日期
    行程更改的通知及聯(lián)系方式
    備注：
    組團旅行社：__________(公章)游客_______(簽名)
    法定代表人：
    (或委托代理人)_______________
    _________年________月______日______年____月___日
    江西旅游協(xié)會官網(wǎng) 江西旅游信息網(wǎng)篇六
    甲 方：______ 乙 方：______
    第一條 旅游者的權(quán)利
    (一)人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社提供的產(chǎn)品和服務，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。
    (二)知悉旅行社服務真實情況的權(quán)利。有權(quán)要求旅行社告知住宿、餐飲、交通、服務質(zhì)量標準和內(nèi)容及價格等方面的真實情況，有權(quán)要求旅行社對旅游活動中可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情況作出說明或明確警示，有權(quán)獲得旅游有關(guān)的知識。
    (三)自主選擇旅行社和旅游內(nèi)容、旅游方式的權(quán)利。
    (四)自主購物和公平交易的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社帶團到合法購物、宗教場所自愿購物和活動，有權(quán)拒絕違反合同約定的購物安排。
    (五)自主選擇自費項目的權(quán)利。旅游者有權(quán)拒絕旅行社推薦的合同約定以外的自費項目。
    (六)按照合同約定獲得質(zhì)價相符的旅游服務。
    (七)人格尊嚴、民族風俗習慣、宗教信仰受尊重的權(quán)利。
    (八)對旅行社服務進行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)對旅行社侵害其合法權(quán)益的行為提出批評、建議，或向旅游行政管理部門、消費者協(xié)會投訴、舉報，或向人民法院提起訴訟，或申請仲裁。
    第二條 旅游者的義務
    (一)遵守國家和地方的法律、法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定。
    (二)不得侵害他人的權(quán)利和利益。旅游者在行使權(quán)利時，不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
    (三)遵守公共秩序，尊重社會公德。旅游者應當尊重旅游服務人員的人格，與團隊成員之間互相尊重、互相協(xié)助;尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣和風土人情;不得在景觀、建筑上亂刻亂畫，不得有隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。
    (四)如實提交、填寫相關(guān)材料，告知相關(guān)信息，履行合法手續(xù)。旅游者應當確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知旅行社;旅游者應當保證自己提交的證件或證明材料真實有效，并承擔相應的法律責任。
    (五)遵守合同約定，配合旅行社完成旅游服務。不得因個人原因強迫旅行社改變旅游團隊的行程或擅自離團活動，如因個人原因需離團活動或中途退團，應向旅行社提出書面要求，并與旅行社就有關(guān)權(quán)益達成協(xié)議。
    (六)掌握旅行所需知識，增強自我保護意識。旅游者可以選擇和購買旅游意外傷害保險及其他保險，旅游過程中應當認真聽取旅行社的安全提示，不得拒絕旅行社的安全勸阻，擅自進入無安全保障的區(qū)域或參與危及自身生命財產(chǎn)安全的活動。旅游者應妥善保管自己的行李物品，貴重物品應當隨身攜帶或采取其他保護措施。
    (七)旅游過程中與旅行社發(fā)生糾紛，應當本著平等的原則協(xié)商解決或在行程結(jié)束后通過《專用條款》中約定的爭議解決方式解決。旅游者不得以服務質(zhì)量等問題為由，拒絕登(離)機(車、船)，或采取其他方式拖延行程、擴大影響及損失，以強迫旅行社接受其提出的條件。
    (八)按照合同約定繳納旅游費用。
    第三條 旅行社的權(quán)利
    (一)按照合同約定向旅游者收取全部旅游費用的權(quán)利。
    (二)核對旅游者提供的相關(guān)信息資料、身體狀況的權(quán)利。
    (三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、地接社以及安排旅游配套服務的權(quán)利。
    (四)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求的權(quán)利。
    第四條 旅行社的義務
    (一)向旅游者出示工商行政管理部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》和旅游行政管理部門核發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》。
    (二)按照《旅行社投保旅行社責任保險的規(guī)定》投保旅行社責任保險。
    (三)通過告知網(wǎng)址、統(tǒng)一公示等方式提供《導游服務質(zhì)量》、《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量要求》等本合同涉及的旅游行政管理部門有關(guān)法規(guī)、規(guī)范性文件和標準供旅游者查閱。
    (四)在出發(fā)前向旅游者提供《旅游行程表》和《行程須知》，就旅游的具體行程安排、各項服務標準、有關(guān)注意事項等情況向旅游者作明確、具體的陳述，不得作虛假、誤導性的表述。
    (五)按照合同約定為旅游者提供旅游服務，且不得低于《導游服務質(zhì)量》、《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量要求》確定的標準。
    (六)為旅游團派遣持有導游證的導游;合同約定在異地成團的，應告知旅游者成團地的集合地點、具體時間、接洽方式、導游情況和應急措施。
    (七)所提供的服務符合旅游者人身、財產(chǎn)安全的要求，對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的旅游服務項目，應當向旅游者做出真實的說明和明確的警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。
    (八)旅行社應當按照雙方約定的《旅游行程表》合理安排旅游者購物和參加自費項目。旅游過程中不得強制旅游者購物;安排合同約定以外的自費項目，應當征得旅游者同意。當旅游者發(fā)現(xiàn)旅游行程中所購物品系假冒偽劣商品時，如購物點不是行程內(nèi)安排的或旅行社向旅游者推薦的，旅行社不承擔責任;如購物點為行程內(nèi)安排的或旅行社推薦的，旅行社應當先行賠付。
    (九)應當向旅游者提供發(fā)票等消費憑證。
    第五條 旅游安全與保險
    (一)旅行社責任保險為法定保險，根據(jù)《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》的要求，旅行社已投保旅行社年度責任保險。
    (二)旅游意外傷害保險
    1、旅行社有義務向旅游者推薦旅游意外傷害保險，有義務告知旅游者購買旅游意外傷害保險的目的、意義和方式。旅行社為旅游者推薦的個人保險以合同專用條款為準。旅游者是否委托旅行社代為辦理旅游意外傷害保險應在專用條款中作明確表示。
    2、旅游意外傷害保險是保險公司專為旅游者設計的一種人壽保險。旅游者應充分了解保險內(nèi)容和理賠事宜，并與旅行社協(xié)商購買旅游意外傷害保險。
    3、發(fā)生旅游意外傷害，旅游者應按規(guī)定提供相關(guān)材料，依法向保險公司進行理賠，旅行社應積極協(xié)助旅游者向保險公司進行理賠。
    (三)健康聲明：旅游者應據(jù)實向旅行社作出健康聲明，實事求是地說明自身故有、既往及隱性疾病。旅游者因未向旅行社說明自身故有、既往及隱性疾病而發(fā)生旅游行程中意外死亡的，旅行社不承擔責任。
    第六條 旅游手續(xù)
    本合同涉及的各項旅游手續(xù)除另有約定外，均由旅行社代為辦理。
    第七條 旅游內(nèi)容變更
    (一)行程中因不可抗力(自然災害、政府行為等)或不可歸責于旅行社的意外情況(天氣變化、道路堵塞、列車航班晚點等)，導致無法按照約定的線路、交通、食宿安排等繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得團隊內(nèi)三分之二以上成員同意后對相應內(nèi)容予以變更，但團隊成員無法達成三分之二多數(shù)意見或因情況緊急無法征求意見時，由旅行社決定;因變更而超出的費用由旅游者承擔，節(jié)省的費用應當返還旅游者。
    (二)執(zhí)行政府定價或政府指導價的項目，遇政府調(diào)整價格，旅游費用的退、補按照《民法典》第63條規(guī)定執(zhí)行。
    (三)在合同訂立后履行完畢前，因航空、輪船、列車班次時刻臨時變更，旅行社保證在行程天數(shù)和基本安排不變動的情況下，保留調(diào)整出發(fā)時間和行程的權(quán)利。
    (四)旅游者臨時要求提高餐飲、住宿項目標準，經(jīng)旅行社同意安排后，旅游者應補交所需差額。
    (五)除以上規(guī)定的情況外，旅行社不得單方變更旅游內(nèi)容。
    第八條 責任約定
    (一)違約或侵權(quán)責任
    1、旅游者違約或侵權(quán)責任
    (1)旅游者未按照合同約定支付旅游費用的，應當每日按照遲延支付費用0.3%的標準支付違約金;旅行社有解除合同的權(quán)利。
    (2)旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財產(chǎn)損失由其自行承擔;由此給旅行社造成損失的，旅游者應當承擔相應賠償責任。
    (3)旅游者在旅游過程中，中途擅自離團的，不得要求旅行社退回未完成行程的直接旅游費用;因擅自離團而發(fā)生的人身傷害和隨身財物損失，責任由旅游者自己承擔;由此給旅行社造成損失的，旅游者應承擔相應賠償責任。
    (4)旅游者因違反國家或地方的法律、法規(guī)而被拘留或被追究其他法律責任的，相關(guān)責任和費用由其自行承擔;由此給旅行社造成損失的，旅游者應當承擔相應賠償責任。
    2、旅行社違約或侵權(quán)責任
    (1)在代辦旅游手續(xù)或旅游的過程中，旅行社因未盡妥善保管義務而遺失、毀損旅游者手續(xù)的，或代辦的手續(xù)因旅行社過錯存在瑕疵的，旅行社應當積極協(xié)助旅游者補辦相關(guān)手續(xù)，并承擔補辦手續(xù)所需直接費用及其他應當支付的合理費用;因上述行為影響旅游行程的，旅行社還應當賠償由此給旅游者造成的損失，該損失包括因滯留而必須支付的費用、無法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費用等。
    (2)旅行社提供的旅游服務未達到合同約定或《導游服務質(zhì)量》、《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量要求》確定的標準的，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》進行賠償。除為滿足旅游者的特殊要求以外，若旅游過程中實際提供的餐飲、住宿、交通等標準高于合同約定的，增加的相應費用由旅行社承擔。
    (3)旅行社或?qū)в螒础堵糜涡谐瘫怼返陌才牛瑴蚀_告知旅游者各個旅游景點的出發(fā)、集合地點和時間，因告知不詳盡導致旅游者人身、財產(chǎn)損害的，旅行社應承擔賠償責任。
    (4)屬于《旅行社質(zhì)量保證金賠償標準》規(guī)定以外的因旅行社過錯給旅游者造成的人身、財產(chǎn)損害，根據(jù)《旅行社投保旅行社責任保險的規(guī)定》由保險公司按照有關(guān)標準賠付，旅行社應當負責向保險公司辦理理賠事宜。
    (5)旅行社委托的地接社有違反本合同約定行為的，視同旅行社違約，應當由旅行社按照本合同約定向旅游者承擔違約責任。
    (6)除正常的委托地接社接待和散客拼團外，旅行社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團的，旅游者有權(quán)解除合同，原旅行社應賠償由此給旅游者造成的損失;旅游者在出發(fā)時或出發(fā)后才得知存在擅自合并組團情況的，除有權(quán)要求原旅行社賠償損失外，還有權(quán)要求原旅行社按照旅游費用總額5%的標準支付違約金。
    (7)旅行社委派的導游在旅游行程期間，除合同約定的自由活動外，擅自離開旅游團隊，造成旅游者無人負責的，旅行社應當承擔旅游者滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用1倍的違約金。
    (二)補救責任
    因一方違約發(fā)生損失后，未違約方應當積極采取措施配合違約方防止損失擴大，因未及時采取措施致使損失擴大的，應當就擴大的損失承擔責任，無權(quán)要求違約方賠償;但為防止損失擴大而發(fā)生的合理費用，由違約方承擔。
    (三)成行前的解約責任
    1、旅游者解約責任
    因旅游者原因解除合同的，旅游者
    (1)提前3日通知旅行社的，應承擔實際發(fā)生的費用。
    (2)提前2日通知旅行社的，應當按照旅游費用總額的10%支付違約金，并承擔實際發(fā)生的費用。
    (3)提前1日通知旅行社的，應當按照旅游費用總額的20%支付違約金，并承擔實際發(fā)生的費用。
    (4)在旅游開始日、開始后通知旅行社的，應當按照旅游費用總額的40%支付違約金，并承擔實際發(fā)生的費用。
    (5)未能按照約定時間及地點集合出發(fā)，也未能中途加入的，視為解除合同，應當依據(jù)前款的規(guī)定承擔解約責任。
    2、旅行社解約責任
    因旅行社原因解除合同的，旅行社
    (1)應當提前3日通知旅游者，并承擔實際發(fā)生的費用。
    (2)提前2日通知旅游者的，應當按照旅游費用總額的10%支付違約金，并承擔實際發(fā)生的費用。
    (3)提前1日通知旅游者的，應當按照旅游費用總額的20%支付違約金，并承擔實際發(fā)生的費用。
    (4)在旅游開始日、開始后通知旅游者的，應當按照旅游費用總額的40%支付違約金，并承擔實際發(fā)生的費用。
    上述實際發(fā)生的費用是指：退機(車、船)票損失費、手續(xù)費，退訂房(車)損失費等。
    3、安全解約責任
    因旅游線路涉及的城市、景點發(fā)生社會動蕩、恐怖活動、重大傳染性疫情、自然災害等可能嚴重危及旅游者人身安全的情況，且雙方未能達成變更協(xié)議的，雙方均可在出發(fā)前解除合同，旅游費用在扣除實際發(fā)生的費用后返還旅游者，解約方無需承擔其他解約責任，但應書面通知對方。
    4、對通知時間和方式雙方另有約定的，應當在《專用條款》中予以注明。
    (四)行程中的解約責任
    1、旅游者在行程中單方解除合同或自愿放棄某項旅游項目的，旅行社有權(quán)不予退還相應旅游費用。旅游者未能按照合同約定及時參加旅游項目或未能及時搭乘交通工具的，視為自愿放棄。雙方另有約定的，從其約定。
    2、旅行社除為旅游團隊根本利益以外，在行程中不得單方解除合同，否則應當承擔由此給旅游者造成的實際損失。
    (五)免責條款
    1、任何一方當事人因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，可以部分或者全部免除責任，但應當及時通知對方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。
    2、對由于列車、航班等公共交通工具延誤或取消，以及不可抗力，第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔責任，但應當積極協(xié)助解決旅游者與責任方之間的糾紛。
    第九條 《旅游行程表》至少應包含團號、導游姓名、導游證號、導游通訊方式、集合出發(fā)時間地點、散團時間地點、住宿標準、交通工具標準、用餐標準、游覽景點及時間、購物次數(shù)及地點、自費項目、緊急或意外情況下聯(lián)系人的姓名及電話號碼等要素。行程表須加蓋旅行社的合同章及行程表與合同的騎縫章。
    甲 方(蓋章)：______ 乙 方(蓋章)：______
    江西旅游協(xié)會官網(wǎng) 江西旅游信息網(wǎng)篇七
    國內(nèi)旅游參游須知
    1、為保護消費者的合法權(quán)益，打擊違法經(jīng)營，游客向旅行社報名參游時，應首先了解該旅行社是否屬合法有證經(jīng)營社。旅行社應當將\’許可證\’與\’營業(yè)執(zhí)照\’一起懸掛在營業(yè)場所。與游客協(xié)商洽談旅游業(yè)務的，應當是旅行社法定代表人或持有授權(quán)委托書的代理人。
    2、團隊或游客委托代理人為其辦理旅游業(yè)務必須提交書面委托書，委托書應載明委托事項及范圍。代理人在代理權(quán)限內(nèi)以被代理人的名義與旅行社簽約，其法律后果直接歸于被其所代理的游客。
    3、游客參加旅行社短長線團旅游，須提前3-30天報名，報名時及旅途中須持本人身份證或其它有效證件，16歲以下未成年人可憑戶口冊、出生證報名。?????????
    4、游客應充分了解旅游線路的行程內(nèi)容并預約出團時期。旅行社應全面如實向游客介紹其服務內(nèi)容及質(zhì)量。
    5、游客應當與旅行社簽定正式的《云南省國內(nèi)旅游組團合同》，旅游合同應加蓋旅行社公章。簽定合同前，游客應認真閱讀合同條款，如對合同條款有不同看法或理解有異議，可請旅行社作出解釋，并將解釋的結(jié)果在合同中注明或以簽定補充協(xié)議的形式加以確定，否則，一旦發(fā)生糾紛，將無法有效維護游客的合法權(quán)益。?
    6、旅行社應與游客共同簽定《旅游行程表》，一般在出團前召開出團說明會時簽定。該表上應列明每日的行程安排，明確游覽點、航班號、酒店名稱及標準、用餐次數(shù)、購物次數(shù)、自費旅游項目等內(nèi)容。經(jīng)旅行社通知無故缺席者視同為已簽字認可該行程表內(nèi)容的游客。?
    7、游客就預交團費有權(quán)索取發(fā)票。團費原則上一次付清，雙方另有約定的，按約定方法辦理。??
    8、旅行社在確定出團日期后，會通知游客，故游客應預留能夠讓旅行社與自己聯(lián)系得上的電話或其他通訊方式，旅行社的通知方式以合同（含附件）約定為準。
    9、孕婦、健康不良者、行動不便者不宜參加旅游，有特殊病史的游客報名時應如實說明，旅行社有權(quán)決定是否讓其入團參游。?
    10、游客在旅游中應遵紀守法，尊重旅游地的風土人情、民族習俗。
    11、游客應遵守團隊紀律，配合領(lǐng)隊、導游工作。因自身原因未能隨團前行及造成的人身和財產(chǎn)損失，旅行社不承擔責任。?
    12、游客請不要涉足色情場所，不參與賭博。?
    13、旅行社無法保證您所購買的商品沒有假冒偽劣商品，游客購物須慎重辨別，由此產(chǎn)生的購買責任由游客自負。一旦出現(xiàn)此類問題，由游客與商店解決，但旅行社會給予必要的協(xié)助。
    14、游客在旅游中乘坐交通工具、住宿、飲食時應注意人身、財產(chǎn)安全，避免各種人身意外傷害及財產(chǎn)損失事件的發(fā)生。一旦發(fā)生危險，依照法律及合同約定，旅行社一般不承擔責任；但會盡力協(xié)助游客解決有關(guān)糾紛。?
    15、歡迎游客對旅行社的服務及參加旅游服務的工作人員進行有效監(jiān)督，并對該旅游服務工作提出寶貴的意見和建議。?
    16、旅行社的旅游服務質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團隊的服務質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害，游客可在90天內(nèi)向當?shù)匚沂「骷壜糜钨|(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。
    甲方：______________________（旅游者或單位）
    住所或單位地址：___________________________
    電話：_____________________________________
    乙方：________________________（組團旅行社）
    江西旅游協(xié)會官網(wǎng) 江西旅游信息網(wǎng)篇八
    甲方：______(旅游者或單位) 乙方：______(組團旅行社)
    住所或單位地址：____________ 地址：__________________
    電話：__________________ 電話：__________________
    甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
    第一條 旅游內(nèi)容
    本旅游團團號為：________________________。
    旅游線路為：________________________。
    旅游團出發(fā)時間為______年______月______日，結(jié)束時間為______年______月______日，共計______天______夜。
    前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》?！堵糜涡谐瘫怼方?jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
    第二條 服務標準
    本旅游團服務質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量》標準(或由甲、乙雙方約定)。
    第三條 旅游費用
    本旅游團旅游費用總額共計元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應預付____________元人民幣，余款應于出發(fā)前______日付訖。
    第四條 項目費用
    甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
    1、代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
    2、交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
    3、餐飲住宿費：《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。
    4、游覽費：《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
    5、接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
    6、旅游服務費：乙方提供各項旅游服務收取的費用(含導游服務費)。
    7、甲、乙雙方約定的其他費用：______。
    第五條 非項目費用甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
    1、各地機場建設費。
    2、旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的`賠償費用等。
    3、甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
    4、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
    5、其他非第四條所列項目的費用。
    第六條 出發(fā)時間地點
    甲方應于___年___月___日___時___分于(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
    第七條 人數(shù)約定
    本旅游團須有人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前______日(不低于5日)通知到甲方，解除合同。
    乙方解除合同后，按下列方式之一處理：
    1、退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。
    2、訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。
    乙方未在約定的時間通知到甲方的，應該按照照本合同第九條約定賠償甲方。
    甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。
    第八條 甲方退團
    甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：
    1、在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的______%。
    2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的______%。
    3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的______%。
    4、在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的______%。
    5、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的______%。
    第九條 乙方取消除本合同第七條約定的情形外
    如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：
    1、在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的______%。
    2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的______%。
    3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的______%。
    4、在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的______%。
    5、在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的______%。
    第十條 合同轉(zhuǎn)讓
    經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。
    第十一條 甲方義務
    甲方應當履行下列義務：
    1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
    2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
    3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。
    4、甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律，配合導游完成本次旅游行程。
    5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
    第十二條 乙方義務乙方應當履行下列義務
    1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說明。
    2、乙方應當按照有關(guān)規(guī)定購買保險，并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
    3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應立即主動補辦，并承擔補辦手續(xù)費，因此導致甲方的直接損失，乙方應承擔賠償責任。
    4、乙方應為甲方提供導游服務;無全陪的旅游團體，乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。
    5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方應承擔賠償責任。
    6、乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)。當甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任;如購物為行程內(nèi)安排的，乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應賠償甲方全部損失。
    7、非因乙方原因，導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務的經(jīng)營者索賠。
    第十三條 合同變更
    經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。
    第十四條 擅自變更合同
    乙方擅自變更合同違反約定的，應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。
    甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應當承擔賠償責任。
    第十五條 旅游行程延x
    因乙方原因，導致旅游開始后行程延x的，乙方應當征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5%的違約金。
    甲方因延x旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔。
    第十六條 棄團
    乙方在旅程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
    第十七條 中途離團
    甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。
    第十八條 不可抗力
    甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。
    乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。
    第十九條 擴大損失
    甲、乙一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。
    甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。
    第二十條 委托招徠
    乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責。
    第二十一條 其他本合同事項
    1、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。
    2、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
    3、本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
    甲方：__________________ 乙方(蓋章)：__________________
    身份證號碼：____________ 負責人：__________________
    電話或傳真：____________ 電話或傳真：__________________
    通訊地址：____________ 通訊地址：__________________
    ______年______月______日 ______年______月______日
    江西旅游協(xié)會官網(wǎng) 江西旅游信息網(wǎng)篇九
    合同編號：______________
    佛山市國內(nèi)旅游組團合同
    甲方（團體或個人）：_____________?
    乙方（組團旅行社）：_____________?
    甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
    第一條?報名與成團
    1、甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定的《佛山市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則》（以下簡稱“須知”）。同意遵守須知并將其列為本合同附件。
    2、甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
    3、如乙方取消組團計劃，甲方有權(quán)提出以下要求（不可抗力因素除外）：(1)要求乙方另行安排出游；(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。
    4、如甲方報名后要求退團，乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務損失費和違約金。
    旅行團名??報名人數(shù)
    出團日期??路線與景點?（見行程表）
    交通工具及標準
    住宿標準??責任保險最高保額
    用餐標準?早餐_____次，正餐____次，標準：?_____元/人?天
    導游、司機??服務?□派全陪??????□不派全陪????□含??□不含導游服務費_____元/人?天???□含??□不含司機服務費_____元/人?天
    購物娛樂安排?（見行程表）
    預付款數(shù)額??應交納團費總額
    特別說明
    第二條?內(nèi)容與標準
    1、?主要事項
    旅行團名??報名人數(shù)?
    出團日期??路線與景點?（見行程表）
    交通工具及標準
    住宿標準?責任保險最高保額?
    用餐標準?早餐____次，正餐____次，標準：?_____元/人?天
    導游、司機??服務?□派全陪????□不派全陪?□含??□不含導游服務費____元/人?天???□含??□不含司機服務費____元/人?天
    購物娛樂安排?（見行程表）
    預付款數(shù)額??應交納團費總額?
    特別說明
    1、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
    第三條違約責任
    1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：
    （1）因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準，而造成甲方直接經(jīng)濟損失的；
    （2）乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
    2、甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。
    3、不承擔違約責任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
    江西旅游協(xié)會官網(wǎng) 江西旅游信息網(wǎng)篇十
    甲方：_________（旅游者或旅游團體）
    住所或單位地址：_________聯(lián)系電話：_________
    乙方：_________（旅團旅行社）
    住所或單位地址：_________聯(lián)系電話：_________
    甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務，為保證旅游服務質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務，本著平等協(xié)商的原則?，F(xiàn)就旅游有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
    第一條報名與成團
    1、甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團。應事先向乙方詳細了解咨詢。乙方有義務全面介紹其服務項目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報名時簽訂合同。
    2、甲方在簽約時，應將全部旅游費用付訖，費用包括：
    （1）交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運（本運）公司等部門購買的交通客票費：
    （2）餐飲住宿費：乙方代甲方按排的餐飲、住宿費：
    （3）旅游費：乙方代甲方安排的旅游費用，包括住宿地至旅游地交通費、門票費。
    （4）接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅游的接送費用：
    （5）旅游服務費：乙方提供各項旅游服務收獲的費用（含導游服務費用）
    （6）甲、乙雙方約定的其他費用_________；
    3、各項目的費用甲方依照本合同約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
    （1）各地機場建設費。
    （2）旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費；個人醫(yī)療費；行李超重費等。
    （3）甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他個人保險的費用。
    4、如甲方要求提高飲住宿費標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。
    5、雙方約定由于甲方成乙方責任未成行的處理方式。
    6、“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
    第二條內(nèi)容與標準
    1、主要事項
    屬號_________（如簽約時暫無循號，此項可空缺）團體人數(shù)_________（附名單）
    線路名稱_________
    行程共計_________晚_________天（飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi)）
    出發(fā)時間及地點_________結(jié)束時間及地點_________
    游覽重點_________
    交通工具_________標準_________
    隔餐次數(shù)_________標準_________
    住宿次數(shù)及標準_________
    購物、自費項目安排_________
    保險情況_________
    付款方式_________
    導游服務（全陪、地陪）_________
    應交納團費總額_________
    注明：所包含的費用_________
    2、甲乙雙方應尊守上述約定，甲方在旅游活動中應履從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項服務應符合有關(guān)國家和行業(yè)標準的規(guī)定。
    3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調(diào)價而變更旅游總價格的權(quán)利。但乙方應當提供相應證據(jù)。
    4、在合同訂立后履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更，乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下，保留調(diào)整出發(fā)時間和行程的權(quán)利。
    第三條違約責任
    （一）甲方遵循：甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除合同，但須承租乙方已經(jīng)辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：
    1、在旅游開始的第____日前通知到的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10％。
    2、在旅游開始前第____日至第____日通知到的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20％。
    3、在旅游開始第____日至第____日通知到的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30％。
    4、在旅游開始前____日通知到的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50％。
    5、在旅游開始日或開始日通知到或未通知不參團的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100％。
    （二）乙方取消：如因乙方原因，既使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金。
    1、在旅游開始前第____日以前通知到的。支付全部旅游費用的10％。
    2、在旅游開始前第____日至第____日通知到的。支付全部旅游費用的20％。
    3、在旅游開始前第____日至第____日通知到的。支付全部旅游費用的30％。
    4、在旅游開始前____日通知到的。支付全部旅游費用的50％。
    5、在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100％。
    （三）合同轉(zhuǎn)讓：經(jīng)乙方同意。甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發(fā)日前____日通知乙方，如有費用增加，由甲方負擔。
    （四）合同變更：經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同內(nèi)容，由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方，如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。
    （五）擅自變更合同：乙方擅自變更合同違反約定的。應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付旅游損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金，甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費。因此增加的旅游費用，由甲方承擔，給乙方造成損失的，應當承擔賠償責任。
    （六）旅游行程延誤：因乙方原因，導致旅游行程延誤的，乙方應當征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5％的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費5％的違約金，甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由甲方承擔。
    （七）棄團：乙方在旅程中棄置甲方的。應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
    （八）中途高速：甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意的行離團不歸的。視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如讓乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。
    （九）不可抗力：甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。
    （十）甲、乙一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大；沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得讓擴大的損失要求賠償。
    （十一）甲方同意乙方違約的賠償責任按國家有關(guān)法律法規(guī)和國家旅游局規(guī)定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》執(zhí)行。
    第四條爭議的解決方式
    （一）本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請調(diào)解，提出投訴和賠償請求。
    （二）當事人不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成時，依法向西寧仲裁委員會申請仲裁，也可通過其他法律途徑：_________。
    第五條本合同原則上實行“一客一簽”制，但在組織和接待旅游團隊和數(shù)客過程中實行一團一簽制。
    第六條本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
    第七條本合同從簽訂之日起生效，甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。補充條款：雙方約定下補充條款：_________。
    甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________
    地址：_________地址：_________
    郵編：_________郵編：_________
    電話：_________電話：_________
    ________年____月____日________年____月____日
    簽訂地點：_________簽訂地點：_________
    附件：旅行社《旅游團隊運行計劃表》
    旅團社：_________團號：_________
    地接社：_________
    接待標準：_________
    旅游人數(shù)：人：_________男：_________人：女：_________人：聯(lián)系電話：_________
    出車單位（車型/車號）：_________
    司機：_________地陪：_________全陪：_________
    ____月____日_________時_________分乘_________航班（車次）由_________到_________
    ____月____日_________時_________分乘_________航班（車次）去_________
    出發(fā)時間：________年____月____日
    接待時間：____月____日至____月____日
    早餐標準：_________
    午餐標準：_________
    晚餐標準：_________
    住宿標準：_________
    購物次數(shù)：_________
    娛樂項目：_________
    備注：_________
    日程安排：_________
    聯(lián)系電話：（地陪）_________（司機）_________（全陪）_________
    應急電話：_________
    投訴電話：
    江西旅游協(xié)會官網(wǎng) 江西旅游信息網(wǎng)篇十一
    通用條款
    第一條?合同雙方的權(quán)利義務
    （一）?旅游者的權(quán)利
    1.依法享有《消費者權(quán)益保護法》和《重慶市旅游條例》等有關(guān)法律法規(guī)賦予消費者的各項權(quán)利。
    2.在支付旅游費用時有權(quán)要求旅行社開具發(fā)票。
    3.有權(quán)要求旅行社按照合同的內(nèi)容和標準，兌現(xiàn)旅_____程服務。
    4.旅游者如屬景點門票優(yōu)惠對象（殘疾人、老年人、軍人、學生等），在得到景點確認后，有權(quán)要求旅行社退還已支付的景點門票優(yōu)惠部分票款。
    5.有權(quán)拒絕旅行社安排的合同約定以外的購物和其他自費項目。
    （二）?旅游者的義務
    1.如實填寫資料的各項內(nèi)容，并對所填的內(nèi)容承擔責任。
    2.遵守合同約定完成旅_____程，配合導游人員的統(tǒng)一安排。
    3.旅游活動中發(fā)生糾紛或安全事故，應當協(xié)助調(diào)查，配合旅游經(jīng)營者防止損失擴大。
    4.旅游者如屬景區(qū)門票優(yōu)惠對象，應主動出示相關(guān)有效證件。
    （三）?旅行社的權(quán)利
    1.根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名。
    2.有權(quán)核實旅游者提供的相關(guān)信息資料。
    3.按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用。
    4.有權(quán)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
    （四）旅行社的義務
    1.按照合同約定的內(nèi)容和標準，為旅游者提供質(zhì)價相符的旅游服務。
    2.提供的旅游車、游船應具備旅游客運資質(zhì)。
    3.向旅游者提供旅游費用發(fā)票。
    4.及時協(xié)調(diào)、處理旅游者在旅_____程中出現(xiàn)的問題。發(fā)生糾紛時，采取適當措施防止損失擴大。
    第二條?合同的變更
    （一）旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容，但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由變更提出方承擔，由此減少的旅游費用，應退還旅游者或退回組團社。
    （二）因不可抗力或者意外事件（意外事件指因當事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動導致的交通堵塞、列車航班晚點等，下同）。導致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，可以在征得過半數(shù)以上旅游團隊成員同意后對相應內(nèi)容予以變更。如無法達成過半數(shù)以上多數(shù)意見或因緊急情況無法征求意見時，可決定內(nèi)容的變更，但應就作出的決定提供必要的說明和證據(jù)。合同變更后，應將未發(fā)生的費用退回旅游者，增加的旅游費用由旅游者承擔。
    （三）在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社應將旅游費用在扣除實際已發(fā)生的費用后退回旅游者。
    第三條?旅行社轉(zhuǎn)團
    當組團低于成團人數(shù)不能成團時，旅行社可以在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下，將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團隊，但必須事先征得旅游者書面同意，在本合同協(xié)議條款中注明，并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。
    旅游者和受讓出團的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務終止。
    第四條?合同的解除
    （一）在旅行社低于成團人數(shù)不能成團時，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團也不同意延期出團的，旅行社應按協(xié)議條款第四條第一款約定的時間及時通知旅游者解除合同，并退還全額旅游費用。如未按約定時間及時通知旅游者的，還應向旅游者支付旅游費用10%的違約金。
    （二）旅游者和旅行社在行前可以書面形式提出解除合同。
    1.在出發(fā)的3日前（不含第3日）提出解除合同的，雙方互不承擔違約責任。旅行社應向旅游者退還全額旅游費用。如因旅游者的原因解除合同的，旅行社已為旅游者購買了游船票，旅游者應承擔承運部門規(guī)定的退票費等船票損失。
    2.在出發(fā)前的3日以內(nèi)（含第3日）提出解除合同的，按第五條相關(guān)約定處理。
    （三）旅游者未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團的，視為旅游者自愿解除合同，按照本合同第五條第一款相關(guān)約定處理。
    （四）旅游者在行程中擅自離團的，旅行社可以解除合同。旅游者不得要求旅行社退還旅游費用。如因旅游者疾病等客觀原因無法繼續(xù)旅行時，旅行社應積極協(xié)助，妥善安排，旅游費用在扣除實際已發(fā)生的費用后，剩余部分退還給旅游者。
    第五條?違約責任
    （一）旅游者的違約責任
    1.因旅游者的原因，旅游者在出發(fā)前3日內(nèi)提出解除合同的，應向旅行社支付旅游費用總額10%的違約金，并承擔承運部門規(guī)定的退票費和其他實際已發(fā)生的費用。
    2.因不聽從旅行社勸諭而影響團隊行程，或由于旅游者的故意或者過失，使旅行社遭受損害的，應由旅游者賠償損失。
    3.旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔。
    4.與旅行社出現(xiàn)糾紛時，應當本著平等協(xié)商的原則解決或在行程結(jié)束后通過合同約定的爭議解決方式解決，并應當采取適當?shù)拇胧┓乐箵p失擴大，否則，不得就擴大的損失要求賠償。
    （二）旅行社的違約責任
    1.因旅行社的原因，旅行社在出發(fā)前3日內(nèi)提出解除合同的，應向旅游者支付旅游費用總額10%的違約金，并退還全部旅游費用。
    2.旅行社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團，旅游者有權(quán)解除合同，要求旅行社全額退回已交的旅游費用，并按旅游費用總額的20%支付違約金。
    3.旅行社提供的服務未達到合同約定或《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量要求》的，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》進行賠償。
    4.與旅游者出現(xiàn)糾紛時，旅行社應當采取適當措施防止損失擴大。否則，應當就擴大的損失承擔責任。
    協(xié)議條款
    甲方（旅游者）：______________
    乙方（組團旅行社）：__________
    第一條?旅游內(nèi)容及安排
    （一）出發(fā)日期__________________，具體集合時間__________________，集合地點__________________。（二）結(jié)束日期__________________，解散地點__________________。
    （三）旅游線路____________________________________。
    （四）本次行程游覽景點共________個：________________________________________。
    （五）本次行程艙位安排：特等艙__________人。一等艙__________人。二等艙__________人，其中上鋪__________人，下鋪__________人。三等艙，其中上鋪_________人，下鋪__________。其它艙位__________人，其中上鋪__________人，下鋪__________人。
    第二條?個人投保的旅游_____
    （一）旅游者__________（同意或者不同意，打勾無效）委托旅行社辦理個人投保的旅游_____。
    （二）_____產(chǎn)品名稱：________________________
    （三）_____金額：____________________________
    （四）_____費：______________________________
    第三條?旅游費用與支付
    （一）旅游費用（旅游費用以人民幣為計算單位）
    1.代_____：游船票__________元；景區(qū)門票__________元；
    _____費__________元；其__________它__________元。
    2.綜合服務費（按代_____總額的__________?收?。_________元。
    3.旅游費用總額（代_____＋綜合服務費）__________元。
    大寫：____________________。
    4.旅游費用總額不含用餐、索道、纜車及游船上的其他費用。
    （二）費用的支付
    1.旅游費用支付的方式____________________。
    2.旅游費用支付的時間____________________。
    第四條?成團人數(shù)與不成團安排
    （一）旅行社最低成團人數(shù)：__________；組團低于此人數(shù)不能成團時，旅行社應當在出發(fā)前__________日及時通知旅游者。
    （二）如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：
    1.__________（同意或者不同意，打勾無效）組團社延期出團。
    2.__________（同意或者不同意，打勾無效）轉(zhuǎn)______________________________旅行社出團。
    第五條?爭議的解決方式
    本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決；亦可向有關(guān)行政管理部門、消費者協(xié)會等申請調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第_____種方式解決：
    1.提交重慶_____委員會_____；
    2.依法向人民法院起訴。
    第六條?其他約定事項
    （一）本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。
    （二）如合同選填項空間不夠，可附紙張貼于空白處，在連接處需雙方蓋章。
    （三）未盡事宜，經(jīng)旅游者和組團社雙方協(xié)商一致，可列入補充條款。
    旅游者簽字（蓋章）：_________?組團旅行社簽字（蓋章）：_____
    證件號碼：___________________?簽約代表：___________________
    電話：_______________________?電話：_______________________
    地址：_______________________?地址：_______________________
    簽約日期：_____年____月____日?簽約日期：_____年____月____日
    江西旅游協(xié)會官網(wǎng) 江西旅游信息網(wǎng)篇十二
    甲方（團體或個人）：_____________
    乙方（組團旅行社）：_____________
    甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
    第一條報名與成團
    1、甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定的《佛山市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則》（以下簡稱“須知”）。同意遵守須知并將其列為本合同附件。
    2、甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
    3、如乙方取消組團計劃，甲方有權(quán)提出以下要求（不可抗力因素除外）：(1)要求乙方另行安排出游；(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。
    4、如甲方報名后要求退團，乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務損失費和違約金。
    旅行團名報名人數(shù)
    出團日期路線與景點（見行程表）
    交通工具及標準
    住宿標準責任保險最高保額
    用餐標準早餐_____次，正餐____次，標準：_____元/人?天
    導游、司機服務□派全陪□不派全陪□含□不含導游服務費_____元/人?天□含□不含司機服務費_____元/人?天
    購物娛樂安排（見行程表）
    預付款數(shù)額應交納團費總額
    特別說明
    第二條內(nèi)容與標準
    1、主要事項
    旅行團名報名人數(shù)
    出團日期路線與景點（見行程表）
    交通工具及標準
    住宿標準責任保險最高保額
    用餐標準早餐____次，正餐____次，標準：_____元/人?天
    導游、司機服務□派全陪□不派全陪□含□不含導游服務費____元/人?天□含□不含司機服務費____元/人?天
    購物娛樂安排（見行程表）
    預付款數(shù)額應交納團費總額
    特別說明
    1、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
    第三條違約責任
    1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：
    （1）因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準，而造成甲方直接經(jīng)濟損失的；
    （2）乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
    2、甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。
    3、不承擔違約責任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
    4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應減輕或免除責任：
    （1）對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；
    （2）所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預防性措施；
    （3）質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯；
    （4）質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
    第四條爭議的解決方式
    1、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
    2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的，向佛山仲裁委員會申請仲裁；若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
    第五條本合同的以下附件，視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力：
    1、佛山市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則；
    2、旅游發(fā)票；
    3、行程表。
    第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
    第七條本合同從簽訂之日起生效。
    特別約定條款
    雙方特別約定以下條款：___________________________________
    甲方簽字（蓋章）____________乙方簽字（蓋章）___________
    地址:_______________________地址:______________________
    郵編:_______________________郵編:______________________
    電話:_______________________電話:______________________
    日期:____日期:______________________
    江西旅游協(xié)會官網(wǎng) 江西旅游信息網(wǎng)篇十三
    使用說明
    1、本合同根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國旅游法》等法律、法規(guī)的規(guī)定，以國家旅游局、國家工商行政管理總局制定的《團隊國內(nèi)旅游合同》(示范文本)為藍本，結(jié)合杭州市旅游發(fā)展要求制定。
    2、本合同為示范文本，供住所地在杭州市行政區(qū)域內(nèi)的旅行社與旅游者之間簽訂團隊境內(nèi)旅游(不含赴港、澳、臺地區(qū)旅游及邊境游)合同時使用。
    3、本合同文本留有空白行，供雙方補充約定。合同文本中的選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要變更的內(nèi)容，應由雙方協(xié)商確定。
    4、雙方當事人可以書面形式對本示范文本內(nèi)容予以變更或者補充，變更或者補充的內(nèi)容，不得減輕或者免除應當由旅行社承擔的責任。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內(nèi)容。
    5、本示范文本由杭州市旅游委員會和杭州市工商行政管理局共同制定、解釋，在杭州市行政區(qū)域內(nèi)推行使用。
    6、旅游者合法權(quán)益受到損害或者對旅游服務質(zhì)量有異議時，可與旅行社協(xié)商解決，也可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門投訴。
    合同編號：______________
    旅游者： 等 人(名單可附頁)
    證件種類： 證件號碼：
    住址： 郵編：
    固定電話及手機： 電子信箱：
    旅行社：
    住所地： 郵編：
    經(jīng)營范圍：
    旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證號： 聯(lián)系電話：
    開戶行及賬號：
    為保證旅游服務質(zhì)量，明確合同當事人的權(quán)利義務，本著平等協(xié)商的原則，就旅游者參加旅行社組織的本次旅游有關(guān)事項經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：
    第一條 旅游線路及時間
    線路名稱： ，旅游團號： ;
    時間： 晚 天，共___日，出發(fā)日期： 年 月 日，結(jié)束日期： 年 月 日。
    第二條 旅游費用及支付
    1、旅游費用總計為人民幣 元，由下列項目組成：
    (1)旅游者共 人，其中：成人 元/人，兒童( 周歲以下)占床 元/人，兒童( 周歲以下)不占床 元/人;
    (2)導游服務費： 元/人，共 人，合計 元;
    (3)其它費用： 。
    2、旅游費用支付按下列第 種方式：
    (1)報名時支付預付款 元，余款在本合同簽訂當日付清;
    (2)本合同簽訂當日一次性付款;
    (3)其他方式： 。
    3、旅游者逾期付款的，按日向旅行社支付逾期應付款0.3%的違約金。除非有特別約定，旅游者在出發(fā)前3日(不含第3日)尚未按照約定支付旅游費用的，旅行社有權(quán)解除合同，并參照本合同第十一條第1項約定要求旅游者承擔業(yè)務損失費。
    第三條 人身意外傷害保險
    旅行社提示旅游者購買人身意外傷害保險。
    旅游者 (同意或者不同意，打勾無效)委托旅行社辦理旅游者投保的人身意外傷害保險。
    保險產(chǎn)品名稱： ，保險人： ，保險費： ，
    保險金額(根據(jù)保單填寫)： 。
    第四條 成團人數(shù)與不成團的約定
    最低成團人數(shù)： 人。低于此人數(shù)不能出團的，旅行社可以解除合同，但應當至少提前七日通知旅游者。
    如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：
    1、 (同意或者不同意，打勾無效)轉(zhuǎn)至 出團;
    2、 (同意或者不同意，打勾無效)延期出團;
    3、 (同意或者不同意，打勾無效)改簽其他線路出團。
    第五條 旅游者的權(quán)利
    1、有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務，有權(quán)拒絕旅行社及其工作人員的強制交易行為。
    2、有權(quán)知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務的真實情況，有權(quán)要求旅行社按照合同約定提供產(chǎn)品和服務。
    3、旅游者在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時，有請求救助和保護的權(quán)利;當人身、財產(chǎn)受到侵害時，有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
    4、在合法權(quán)益受到損害時，有權(quán)向旅游、工商等部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠。
    5、《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和有關(guān)法律、法規(guī)賦予旅游者的其他權(quán)利。
    第六條 旅游者的義務
    1、如實告知與旅游活動相關(guān)的個人健康信息，確保身體健康狀況適宜本次旅游;如實填寫相關(guān)的個人信息，確保所持身份證在出游期間有效。
    2、旅游者應當按照合同約定支付旅游費用。在接受相關(guān)組織、機構(gòu)或者旅游經(jīng)營者救助后，應當支付應由個人承擔的費用。
    3、旅游者不得擅自脫團，如有特殊情況需要暫時離團的，必須征得導游的書面同意。自行安排活動期間，應當在自己能夠控制風險的范圍內(nèi)選擇活動項目，并對自己的安全負責。行程中，應妥善保管自己的行李物品，現(xiàn)金、有價證券、貴重物品應隨身攜帶。
    4、遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定，對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施以及有關(guān)部門、機構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應急處置措施，應當予以配合。旅游者違反安全警示規(guī)定，或者對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處置措施不予配合的，依法承擔相應責任。
    5、在旅游活動中或者在解決糾紛時，不得損害當?shù)鼐用竦暮戏?quán)益，不得干擾他人的旅游活動，不得損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。
    6、應當遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當?shù)氐娘L俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護旅游資源，保護生態(tài)環(huán)境，遵守《中國公民境內(nèi)旅游文明行為公約》。
    7、與旅行社發(fā)生糾紛時，旅游者應當積極采取措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。
    8、在合法權(quán)益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時，提供合法有效的憑據(jù)。
    第七條 旅行社的權(quán)利
    1、核實旅游者提供的相關(guān)信息資料，根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團。
    2、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用。
    3、勸阻旅游者違反法律、法規(guī)及社會公德的行為。如旅游團隊遇突發(fā)事件或者旅游安全事故時，可以采取緊急避險措施。
    4、要求旅游者遵守合同約定的旅游行程安排，拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
    5、《中華人民共和國旅游法》和有關(guān)法律、法規(guī)賦予旅行社的其他權(quán)利。
    第八條 旅行社的義務
    1、投保旅行社責任險，按照合同約定的內(nèi)容及標準為旅游者提供服務，不得擅自變更旅游行程安排。
    2、應當在旅游行程開始前向旅游者提供標有團號、出發(fā)日期的《旅游行程單》，并對如下內(nèi)容作出明確的說明：
    (1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;
    (2)交通、住宿、餐飲等旅游服務安排和標準;
    (3)游覽、娛樂等項目的具體內(nèi)容和時間;
    (4)自由活動時間安排;
    (5)旅游目的地接待旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話。
    《旅游行程單》用語須準確清晰，在表明服務標準用語中不應當出現(xiàn)“準×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準”等不確定性用語。
    3、委托其他旅行社代理銷售包價旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立旅游合同的，應當在旅游合同中載明委托社和代理社的基本信息。
    4、旅行社未與旅游者協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求，指定購物場所、安排旅游者參加另行付費項目，以及旅行社的導游、領(lǐng)隊強迫或者變相強迫旅游者購物、參加另行付費項目的，旅游者有權(quán)拒絕，也可以在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款、退還另行付費旅游項目的費用。
    5、向旅游者提供的旅游服務信息必須真實、準確，不得作虛假宣傳，誤導旅游者。對旅游者的個人信息，應當予以保密。
    6、所提供的服務應當符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事項和須注意的問題，向旅游者做出真實的說明和明確的警示，并采取合理必要措施防止危害發(fā)生。
    7、突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后，旅行社應當立即采取必要的救助和處置措施，依法履行報告義務，并對旅游者作出妥善安排。
    8、為旅游團隊安排符合相關(guān)規(guī)定的持證導游人員。旅行社及其從業(yè)人員在組織、接待旅游者過程中，不得安排參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動。
    第九條 合同的變更
    1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應當以書面形式由雙方簽字確認。
    2、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件(指由于惡劣天氣、自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為等客觀原因，造成旅游行程安排的交通服務延誤、景區(qū)臨時關(guān)閉、賓館飯店臨時被征用、出境管制、邊境關(guān)閉、目的地入境政策臨時變更、政府機構(gòu)發(fā)布橙色及以上旅游預警信息等)影響旅游行程的，按照下列情形處理：
    (1)合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社經(jīng)向旅游者作出說明，可以在合理范圍內(nèi)變更合同;旅游者不同意變更的，可以解除合同。
    (2)合同解除的，旅行社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者;合同變更的，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。
    (3)危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的，旅行社應當采取相應的安全措施，因此支出的費用，由旅行社與旅游者分擔。
    (4)造成旅游者滯留的，旅行社應當采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用，由旅游者承擔;增加的返程費用，由旅行社與旅游者分擔。
    第十條 合同的轉(zhuǎn)讓
    旅游行程開始前，旅游者可以將合同中自身的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三人，旅行社沒有正當理由的不得拒絕，因此增加的費用由旅游者和第三人承擔。
    第十一條 合同的解除
    1、旅游者在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日，下同)提出解除合同的，按照下列標準向旅行社支付業(yè)務損失費：
    出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額40%;
    出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額55%;
    出發(fā)當日，支付旅游費用總額70%。
    如按上述比例支付的業(yè)務損失費不足以賠償旅行社的實際損失，旅游者應當按實際損失對旅行社予以賠償，但最高額不應超過旅游費用總額。
    旅行社在扣除上述業(yè)務損失費后，應當在旅游者退團通知到達日起5個工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費用。
    2、旅游者未按約定時間到達約定集合地點，也未能在出發(fā)途中加入旅游團隊的，視為旅游者解除合同，按本條第1項出發(fā)當日相關(guān)約定處理。
    3、旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：
    (1)患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;
    (2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;
    (3)從事違法或者違反社會公德的活動的，如脫團等;
    (4)從事嚴重影響其他旅游者權(quán)益的活動，且不聽勸阻、不能制止的;
    (5)法律規(guī)定的其他情形。
    合同解除后，旅行社應當參照本條第1項相關(guān)約定扣除業(yè)務損失費后，將余款退還旅游者;給旅行社造成損失的，旅游者應當依法承擔賠償責任。
    4、旅游行程中解除合同的，旅行社應當協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬?，返程費用由旅行社承擔。
    第十二條 旅行社的違約責任
    1、旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日，下同)提出解除合同的，向旅游者退還全額旅游費用，并按下列標準向旅游者支付違約金：
    出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金;
    出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金;
    出發(fā)當日，支付旅游費用總額20%的違約金。
    旅行社應當在取消出團通知到達日起5個工作日內(nèi)，向旅游者退還全額旅游費用并支付上述違約金。
    2、旅行社安排的旅游活動及服務檔次與合同約定不符，造成旅游者經(jīng)濟損失的，旅行社應退還旅游者合同金額與實際花費的差額，并支付同額違約金。
    3、擅自縮短游覽時間、遺漏旅游景點、減少旅游服務項目的，旅行社應賠償未完成約定旅游服務項目等合理費用，并支付同額違約金。遺漏無門票景點的，每遺漏一處旅行社向旅游者支付旅游費用總額5%的違約金。
    4、旅行社不履行包價旅游合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當依法承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任;造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，應當依法承擔賠償責任。旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費用1倍以上3倍以下的賠償金。
    5、旅行社不履行合同或者履行合同不符合約定的服務質(zhì)量標準，旅游者和旅行社對賠償標準未作出合同約定的，按照《中華人民共和國旅游法》有關(guān)規(guī)定，亦可參照適用國家旅游局頒布的《旅行社服務質(zhì)量賠償標準》(旅辦發(fā)〔20__〕44號)。
    6、與旅游者發(fā)生糾紛時，旅行社應當積極采取措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。
    第十三條 特別提醒
    1、為了確保旅游團順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列健康問題的病患者請勿報名，如隱瞞參團發(fā)生事故，責任自負：
    (1)傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人;
    (2)心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
    (3)腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;
    (4)呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人;
    (5)精神病患者，如癲癇及各種精神病人;
    (6)嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克 / 升以下的病人;
    (7)大中型手術(shù)的恢復期病患者;
    (8)孕婦及行動不便者。
    2、傳染病、精神病等患者參團，如危及其他旅游者健康和安全的，其本人或者法定監(jiān)護人應承擔賠償責任。
    第十四條 老年人、未成年人參團旅游
    1、老年人報名參團旅游的，應如實填寫年齡、身體健康狀況及其家屬的聯(lián)系方式，須書面告知旅行社不宜參加的游程及項目(包括交通工具、飲食、特殊地域環(huán)境限制等)。
    2、未成年人參團旅游的，應征得法定監(jiān)護人書面同意。未成年人的法定監(jiān)護人共同參團旅游的，應當保護隨行未成年人的安全。
    3、行程中，老年人、未成年人應注意自身安全，特別是在餐廳、浴室、衛(wèi)生間及雨天步行時防止發(fā)生摔傷、滑倒等意外傷害事故，嚴禁參加高風險旅游及高風險娛樂項目。
    4、老年人、未成年人因自身疾病等健康原因無法繼續(xù)旅行時，旅行社應積極協(xié)助其當?shù)鼐歪t(yī)或返回，就醫(yī)及返程費用由其自行承擔，旅行社按照本合同第十一條相關(guān)規(guī)定扣除業(yè)務損失費后，將余款退還老年人、未成年人。
    第十五條 責任免除
    1、因旅游者自身原因(如違法犯罪行為、過失行為、行為判斷失誤、疾病、自甘風險參加某些旅游項目等)、不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，導致旅游合同無法履行或者旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔賠償責任，但應當協(xié)助處理，因此支出的合理費用由旅游者承擔。
    2、旅行社就旅游活動中可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情形已向旅游者作出明確的告知或警示，且事后履行了必要的救助義務，旅行社不承擔賠償責任。
    3、由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，由公共交通經(jīng)營者依法承擔賠償責任，旅行社應當協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠。
    第十六條本合同詞語定義
    1、旅游費用，指旅游者支付給旅行社，用于購買境內(nèi)旅游服務的費用，包括：交通費(含機場稅)、住宿費、餐費(不含酒水費)、旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點的第一道門票費、導游服務費及本合同約定的其他費用。
    2、離團，指團隊旅游者經(jīng)導游同意不隨團隊完成約定行程的行為。
    3、脫團，指團隊旅游者未經(jīng)導游同意脫離旅游團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。
    4、不可抗力，指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。
    5、業(yè)務損失費，指旅行社因旅游者行程結(jié)束前解除合同而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失，包括乘坐飛機(車、船)等交通工具、餐飲住宿、旅游觀光汽車的人均車租及導游服務等已實際發(fā)生的費用和已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用(含預訂金)。如旅行社代購的是團隊包機票，執(zhí)行的是團體優(yōu)惠價格，附有嚴格的限制使用條件(不能改、不能轉(zhuǎn)、不能退)，行前解約后機票價格作為實際損失。
    6、公共交通，指向社會不特定公眾開放的提供運輸服務的交通方式，包括航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等。
    第十七條 爭議的解決方式
    本合同在履行過程中發(fā)生爭議的，由雙方協(xié)商解決，也可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)、消費者協(xié)會等有關(guān)部門或者機構(gòu)申請調(diào)解，也可按下列第種方式解決：
    1、提交 仲裁委員會仲裁;
    2、依法向人民法院起訴。
    第十八條 其他約定事項
    1、旅游者委托他人簽訂合同的，受托人有義務將本合同相關(guān)信息及時、全面地向旅游者作出必要說明，受托人在合同中簽字即表明其所代表的旅游者對本合同及相關(guān)信息具有同等知悉程度，相關(guān)信息包括對旅游者的特別提醒、警示以及合同中對旅行社責任免除等約定。
    2、旅游者 (同意或者不同意，打勾無效)采用拼團方式出團。
    第十九條 合同生效及組成
    1、本合同一式兩份，旅游者、旅行社各持一份，自雙方當事人簽字或蓋章之日起生效。
    2、《旅游預訂單》、《旅游行程單》、《行程須知》以及雙方當事人經(jīng)協(xié)商后變更或者補充的協(xié)議和聲明，均為本合同組成部分。
    旅游者(簽字)： 旅行社(蓋章)：
    合同經(jīng)辦人(簽字)：
    簽約日期： 簽約日期：
    合同簽約地點：
    江西旅游協(xié)會官網(wǎng) 江西旅游信息網(wǎng)篇十四
    合同編號：
    第一部分特別告知
    本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《江蘇省旅游管理條例》、《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制定的示范文本，供雙方當事人約定采用，簽訂合同前請仔細閱讀。
    為了明確旅游者的權(quán)利與義務，旅游者參加國內(nèi)旅游應知曉以下事項：
    一、旅游者參加旅游應選擇具有旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和工商行政管理機關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，并且明碼標價的旅游經(jīng)營者?！堵眯猩鐦I(yè)務經(jīng)營許可證》、營業(yè)執(zhí)照上的住所或營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應當一致。
    二、旅游者參加旅游前應與旅游經(jīng)營者訂立書面旅游合同，旅游合同不得擅自變更或解除，旅游者在交納費用后應要求旅游經(jīng)營者出具由江蘇省稅務部門印制的發(fā)票。
    三、旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同或者填寫各種報名材料時，內(nèi)容要真實、準確，并使用有效身份證件。旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同后，應當按照約定履行合同。旅游者本人不能成行，可以讓他人代為履行合同，因代為履行合同增加的費用，應當由旅游者支付。
    四、旅游者應妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。
    五、合同雙方因不能成行造成違約的，違約方應當提前3天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責任，雙方已有約定的，按照約定承擔。沒有約定的，按照下列標準承擔違約責任：
    (一)違約方按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價5%的違約金。
    (二)違約方未按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價10%的違約金。
    因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔賠償責任;涉及航空、陸運、水運的票務損失問題，參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補償損失。
    六、旅游合同訂立后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。
    旅游經(jīng)營者組團不成的，經(jīng)征得旅游者(甲方)同意后，可以委托其他旅游經(jīng)營者代為組織出行，并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經(jīng)營者旅行項目及服務承諾。旅游者(甲方)同意的，應將被委托旅游經(jīng)營者旅行項目及服務承諾視作對本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營者出現(xiàn)違約行為，仍由旅游經(jīng)營者(乙方)承擔違約責任。
    七、旅游者在出游前，有權(quán)知道旅游經(jīng)營者是否已辦理了符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責任保險;同時也可自行選擇投保旅游意外保險，旅游中發(fā)生意外事故的，按保險條款處理。
    八、旅游者在旅游過程中，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目;經(jīng)本人同意，參加合同未約定的其它旅游消費項目時，需收費的，應當場向?qū)в稳藛T收取服務單據(jù)。
    九、旅游者在旅游過程中，有權(quán)監(jiān)督帶團的導游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局印制的《導游證》;有權(quán)要求導游人員按旅游者和旅游經(jīng)營者訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標準提供服務;有權(quán)得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。旅游者認為旅游經(jīng)營者未按旅游合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務并對旅游者造成損失的，經(jīng)有認定權(quán)的部門認定后，有權(quán)要求組團旅游經(jīng)營者賠償。
    十、旅游者屬于單位所訂立的合同，雙方自愿可以去工商行政管理機關(guān)辦理合同鑒證;辦理合同鑒證的當事人可以請求工商行政管理機關(guān)督促該合同的履行。
    十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅游經(jīng)營者發(fā)生爭議時，可以與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申訴;可以向工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解或向消費者協(xié)會投訴;可以約定仲裁或向人民法院起訴。
    旅游投訴、調(diào)解機構(gòu)：
    各省轄市均有旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費者協(xié)會、工商局合同爭議調(diào)解委員會;合同當事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢。
    第二部分協(xié)議條款
    甲方：_______________旅游者或旅游團體)， 聯(lián)系電話：______________ 。
    地址：______________郵政編碼：______________ 。
    乙方：______________(組團旅游經(jīng)營者)，聯(lián)系電話：______________ 。
    地址：______________，郵政編碼：______________。
    甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務，為保證旅游服務質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利、義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
    第一條報名與成團
    1.甲方擬參加乙方組織的國內(nèi)旅游團，應事先向乙方詳細了解咨詢，乙方有義務全面介紹其服務項目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報名時簽訂合同。
    2.甲方在合同成立時，應按約定交納旅游費。
    3、甲、乙雙方對“特別告知”部分第五條的另行約定：“______________ (如無另行約定，按“特別告知”部分第五條規(guī)定執(zhí)行)。
    4.“特別告知”為本合同的組成部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
    第二條內(nèi)容與標準
    1.主要事項
    旅游單位______________ ，人數(shù) (男___人、女___人)，名單附后。
    旅游者______________，性別___，年齡___ ，人數(shù)___ 。
    團號_________。
    行程共計_________天，_________夜(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi))。
    出發(fā)、返回地點、日期_________ 。
    主要游覽景點_________。
    交通工具______________，標準_________。
    用餐次數(shù)______________，標準_________。
    住宿次數(shù)______________，標準_________ 。
    購物、自費項目安排______________。
    保險情況：
    導游服務(全陪、地陪)：
    應交納團費總額：
    注明所包含的費用：
    付款方式：
    2.甲乙雙方應恪守上述約定，甲方在旅游活動中應服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項服務應符合國家和行業(yè)有關(guān)標準的規(guī)定。
    第三條違約責任
    (一)可部分或者全部免除責任的情形：
    1.甲、乙雙方因不可抗力(指：《中華人民共和國民法典》第117條第2款所稱)原因不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供有效證明材料;
    2.非甲、乙雙方的責任導致雙方損失的，各自承擔責任;
    3.雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責處理措施的其他情形。
    (二)甲方承擔違約責任的情形：
    1.甲方無故違反合同約定，自身損失自負，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任;
    2.超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動而造成損失的，責任自負。
    (三)乙方承擔違約責任情形：
    1.未達到與甲方合同約定的內(nèi)容和標準，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任;
    2.乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準，應承擔賠償責任。
    (四)乙方在旅游問題發(fā)生之前已采取以下措施的，可減輕責任：
    1.有證據(jù)證明屬非過失、非故意的違約;
    2.問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的。
    (五)乙方在旅游問題發(fā)生之前已采取以下措施的，可免除責任：
    1.對可能危及旅游者人身、財物安全的事宜已事先對旅游者作出真實的說明、提醒、勸戒、明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施的;
    2.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
    (六)甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》執(zhí)行。
    第四條爭議的解決方式
    (一)因本合同發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量管理監(jiān)督所、消費者協(xié)會投訴提出賠償請求或向工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解。
    (二)當事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成，當事人雙方提交_______仲裁委員會仲裁(當事人雙方未在合同中約定仲裁機構(gòu)，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可依法向人民法院起訴)。
    第五條補充條款
    第六條本合同一式______份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
    甲方[法定代表人]：乙方[法定代表人]：
    甲方[委托代理人]：乙方[委托代理人]：
    [旅 游 者]：
    身 份 證 號 碼：(單位章)
    年月日
    協(xié)議簽訂地：
    鑒證意見：
    鑒證機關(guān)(章)經(jīng)辦人：
    年月 日
    江西旅游協(xié)會官網(wǎng) 江西旅游信息網(wǎng)篇十五
    合同編號：______________
    旅游者： 等 人(名單可附頁，需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認);
    旅行社： ;
    旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證編號： ;
    第一章 定義和概念
    第一條本合同詞語定義
    1、旅行社，指取得《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、經(jīng)營旅游業(yè)務的企業(yè)法人。
    2、旅游者，指與旅行社簽訂國內(nèi)旅游合同，參加國內(nèi)旅游活動的內(nèi)地居民或者團體。
    3、國內(nèi)旅游服務，指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī)，組織旅游者在中華人民共和國境內(nèi)(不含香港、澳門、中國臺灣地區(qū))旅游，代訂公共交通客票，安排餐飲、住宿、游覽等服務活動。
    4、旅游費用，指旅游者支付給旅行社，用于購買國內(nèi)旅游服務的費用。
    旅游費用包括：
    (1)交通費;
    (2)住宿費;
    (3)餐費(不含酒水費);
    (4)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點的第一道門票費;
    (5)行程中安排的其他項目費用;
    (6)導游服務費和旅行社(含旅游目的地地接旅行社)的其他服務費用。
    旅游費用不包括：
    (1)旅游者投保的個人旅游保險費用;
    (2)合同約定需要旅游者另行付費項目的費用;
    (3)合同未約定由旅行社支付的費用，包括但不限于行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自行安排活動期間發(fā)生的費用;
    (4)行程中發(fā)生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費，個人娛樂費用，個人傷病醫(yī)療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。
    5、購物場所，指《旅游行程安排單》中安排的，專門或者主要以購物為活動內(nèi)容的場所。
    6、自由活動，指《旅游行程安排單》中安排的自由活動。
    7、自行安排活動期間，指《旅游行程安排單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程活動期間、每日行程開始前、結(jié)束后旅游者離開住宿設施的個人活動期間、旅游者經(jīng)導游同意暫時離團的個人活動期間。
    8、旅行社責任保險，指以旅行社因其組織的旅游活動對旅游者和受其委派并為旅游者提供服務的人員依法應當承擔的賠償責任為保險標的的保險。
    9、旅游者投保的個人旅游保險，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區(qū)等保險代理機構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命、身體、財產(chǎn)或者有關(guān)利益為保險標的的短期保險，包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。
    10、離團，指團隊旅游者經(jīng)導游同意不隨團隊完成約定行程的行為。
    11、脫團，指團隊旅游者未經(jīng)導游同意脫離旅游團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。
    12、轉(zhuǎn)團，指由于低于成團人數(shù)，旅行社征得旅游者書面同意，在出發(fā)前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的國內(nèi)旅游團隊的行為。
    13、拼團，指旅行社在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下，在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個團統(tǒng)一安排旅游服務的行為。
    14、不可抗力，指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。
    15、意外事件，指因當事人故意或者過失以外的偶然因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動導致的交通堵塞、列車航班晚點、景點臨時不開放。
    16、業(yè)務損失費，指旅行社因旅游者行前退團而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。包括乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預訂金)、飯店住宿費用(含預訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實際費用。
    17、黃金周，指通過調(diào)休將春節(jié)、“十一”等3天法定節(jié)日與前后公休日相連形成通常為7天的公眾節(jié)假日。
    第二章 合同的簽訂
    第二條 旅游行程安排單
    旅行社應當提供帶團號的《旅游行程安排單》(以下簡稱《行程單》)，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分?！缎谐虇巍窇攲θ缦聝?nèi)容作出明確的說明：
    (1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地，線路行程時間和具體安排(按自然日計算，含乘飛機、車、船等在途時間，不足24小時以一日計);
    (2)旅游目的地地接旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;
    (3)交通服務安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);
    (4)住宿服務安排及其標準(明確住宿飯店的名稱、地點、星級，非星級飯店應當注明是否有空調(diào)、熱水、獨立衛(wèi)生間等相關(guān)服務設施);
    (5)用餐(早餐和正餐)服務安排及其標準(明確用餐次數(shù)、地點、標準);
    (6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點及游覽項目名稱等，景區(qū)點停留的最少時間);
    (7)自由活動的時間和次數(shù);
    (8)購物安排(旅行社安排的購物次數(shù)不超過行程日數(shù)的一半，并同時列明購物場所名稱、停留的最多時間及主要商品等內(nèi)容);
    (9)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時間、地點和項目內(nèi)容);
    (10)另行付費項目(如有安排，旅行社應當在簽約時向旅游者提供《另行付費項目表》，列明另行付費項目的價格、參加該另行付費項目的交通費和導游服務費等，由旅游者自愿選擇并簽字確認后作為本合同的組成部分;另行付費項目應當以不影響原計劃行程為原則);
    《行程單》用語須準確清晰，在表明服務標準用語中不應當出現(xiàn)“準×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準”、“與同級”等不確定性用語。
    第三條 簽訂合同
    旅游者應當認真閱讀本合同條款、《行程單》和《另行付費項目表》，在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后，旅行社和旅游者應當簽訂書面合同。
    第四條 旅游廣告及宣傳品
    旅行社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則，其內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對旅行社和旅游者雙方具有約束力。
    第五條合同效力
    本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。
    第三章 合同雙方的權(quán)利義務
    第六條 旅行社的權(quán)利
    1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團;
    2、核實旅游者提供的相關(guān)信息資料;
    3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用;
    4、旅游團隊遇緊急情況時，可以采取緊急避險措施并要求旅游者配合;
    5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
    第七條 旅行社的義務
    1、按照合同和《行程單》約定的內(nèi)容和標準為旅游者提供服務;
    2、在出團前如實告知具體行程安排和有關(guān)具體事項，具體事項包括但不限于所到旅游目的地的重要規(guī)定、風俗習慣，安全避險措施，應急聯(lián)絡方式;
    3、按照合同約定，為旅游團隊安排符合《導游人員管理條例》規(guī)定的持證導游人員;
    4、妥善保管旅游者提交的各種證件;
    5、為旅游者發(fā)放用固定格式書寫、由旅游者填寫的載明個人信息的安全保障卡(包括旅游者的姓名、血型、應急聯(lián)絡方式等);
    6、對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事項和須注意的問題，向旅游者做出真實的說明和明確的警示，并采取合理必要措施防止危害發(fā)生，旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益受到損害時，應當采取合理必要的保護和救助措施，避免旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大;
    7、按照相關(guān)法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定投保旅行社責任保險;
    8、提示旅游者購買個人旅游保險;
    9、應當按照合同約定安排購物和另行付費項目，不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加另行付費項目;
    10、旅游者在《行程單》安排的購物場所所購物品系假冒偽劣商品時，旅游者提出索賠的，旅行社應當積極協(xié)助旅游者進行索賠，自索賠之日起超過60日，旅游者無法從購物點獲得賠償?shù)?，旅行社應當先行賠付;
    11、向旅游者提供合法的旅游費用發(fā)票;
    12、依法對旅游者個人信息保密;
    13、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅游行程中的投訴，出現(xiàn)糾紛時，采取適當措施防止損失擴大;
    14、采用拼團方式出團的，簽訂合同的旅行社仍承擔本合同約定的責任和義務。
    第八條 旅游者的權(quán)利
    1、要求旅行社按照合同和《行程單》兌現(xiàn)旅游行程服務;
    2、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團、拼團行為和合同約定以外的購物及另行付費項目安排;
    3、在支付旅游費用時要求旅行社開具發(fā)票;
    4、在合法權(quán)益受到損害時向旅游、工商等部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠;
    5、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費者的其他權(quán)利。
    第九條 旅游者的義務
    1、如實填寫《旅游報名表》、游客安全保障卡等各項內(nèi)容，并對所填的內(nèi)容承擔責任，如實告知旅行社工作人員詢問的與旅游活動相關(guān)的個人健康信息，所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時聯(lián)系到的;
    2、按照合同約定支付旅游費用;
    3、按照合同約定隨團完成旅游行程，配合導游人員的統(tǒng)一管理，發(fā)生突發(fā)事件時，采取措施防止損失擴大;
    4、遵守國家和地方的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，不在旅游行程中從事違法活動，不參與色情、賭博和涉毒活動;
    5、遵守公共秩序和社會公德，尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣;尊重旅游服務人員的人格，舉止文明，不在景觀、建筑上亂刻亂畫，不隨地吐痰、亂扔垃圾;
    6、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品;
    7、行程中發(fā)生糾紛，應當本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當措施防止損失的擴大，不采取拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團;
    8、自行安排活動期間，應當在自己能夠控制風險的范圍內(nèi)選擇活動項目，并對自己的安全負責;
    9、在合法權(quán)益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時，提供合法有效的憑據(jù)。
    第四章 合同的變更與轉(zhuǎn)讓
    第十條 合同的變更
    1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔;由此減少的旅游費用，旅行社應當退還旅游者。
    2、因不可抗力或者意外事件導致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得旅游團隊50%以上成員同意后對相應內(nèi)容予以變更，因情況緊急無法征求意見或者經(jīng)征求意見無法得到50%以上成員同意時，旅行社可以決定內(nèi)容的變更，但應當就作出的決定提供必要的證明。
    3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向旅游者全額退還旅游費用。已發(fā)生旅游費用的，應當由雙方協(xié)商后合理分擔。
    4、在行程中遇到不可抗力導致無法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2款的約定實施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者，增加的旅游費用，應當由雙方協(xié)商后合理分擔。
    5、在行程中遇到意外事件導致無法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2款的約定實施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者，因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔(但因緊急避險所致的，由受益方承擔)。
    第十一條 合同的轉(zhuǎn)讓
    經(jīng)旅行社書面同意，旅游者可以將其在合同中的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給符合出游條件的第三人，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。
    第十二條 不成團的安排
    當旅行社組團低于成團人數(shù)不能成團時，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十二條中做出約定。
    1、轉(zhuǎn)團：旅行社可以在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書面同意，將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團隊，并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。旅游者和受讓出團的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務終止。
    2、延期出團和改變線路出團：旅行社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以延期出團或者改變其他線路出團，需要時可以重新簽訂旅游合同，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用旅行社予以退還。
    第五章 合同的解除
    第十三條 不同意轉(zhuǎn)團、延期出團和改變旅游線路的合同解除
    低于成團人數(shù)不能成團時，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團，也不同意延期和改變其他線路出團的，視為旅行社解除合同，按本合同第十四條、第十六條第1款相關(guān)約定處理。
    第十四條行程前的合同解除
    旅游者和旅行社在行程前可以書面形式提出解除合同。在出發(fā)前7日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算，下同)以上(不含第7日)提出解除合同的，雙方互不承擔違約責任。旅行社提出解除合同的，全額退還旅游費用;旅游者提出解除合同，如已發(fā)生旅游費用的，應當扣除已發(fā)生的旅游費用。旅行社應當在解除合同的通知到達日起5個工作日內(nèi)，向旅游者退還旅游費用。
    旅游者或者旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔違約責任。
    第十五條 行程中的合同解除
    1、旅游者未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理;
    2、旅游者在行程中脫團的，旅行社可以解除合同，旅游者不得要求旅行社退還旅游費用，給旅行社造成經(jīng)濟損失的，旅游者應當承擔相應的賠償責任。
    第六章 違約責任
    第十六條 旅行社的違約責任
    1、旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日，下同)提出解除合同的，向旅游者退還全額旅游費用，并按下列標準向旅游者支付違約金：
    出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金;
    出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金;
    出發(fā)當日，支付旅游費用總額20%的違約金。
    如上述違約金不足以賠償旅游者的實際損失，旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償。
    旅行社應當在取消出團通知到達日起5個工作日內(nèi)，向旅游者退還全額旅游費用，并支付上述違約金。
    2、旅行社未按合同約定提供服務，或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第十條第2款規(guī)定的情況除外)，造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的，應當采取措施予以補救，未采取補救措施或者已采取補救措施但不足以彌補旅游者損失的，應當承擔相應的賠償責任。
    3、旅行社未經(jīng)旅游者簽字確認，安排本合同約定以外的另行付費項目的，應當承擔自費項目的費用;擅自增加購物次數(shù)的，每次按旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金;強迫或者變相強迫旅游者購物的，每次按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。
    4、旅行社違反合同約定，中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務的，應當負擔旅游者在被中止旅游服務期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金;如果因此給旅游者造成其他人身、財產(chǎn)損害的，還應當承擔損害賠償責任。
    5、旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉(zhuǎn)團、拼團的，旅游者在出發(fā)前(不含當日)得知的，有權(quán)解除合同，旅行社全額退還已交旅游費用，并按旅游費用總額的15%支付違約金;旅游者在出發(fā)當日或者出發(fā)后得知的，旅行社應當按旅游費用總額的25%支付違約金，旅游者要求解除合同的，旅行社全額退還已交旅游費用;如違約金不足以賠償旅游者的實際損失，旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償。
    6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時，旅行社應當采取積極措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。
    7、旅行社委托的第三方違反本合同約定，視同旅行社違約，旅行社應當按照本合同約定承擔違約責任。
    第十七條 旅游者的違約責任
    1、旅游者在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日，下同)提出解除合同的，應當按下列標準向旅行社支付業(yè)務損失費：
    出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額50%;
    出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額60%;
    出發(fā)當日，支付旅游費用總額80%。
    如按上述比例支付的業(yè)務損失費不足以賠償旅行社的實際損失，旅游者應當按實際損失對旅行社予以賠償，但最高額不應當超過旅游費用總額。
    旅行社在扣除上述業(yè)務損失費后，應當在旅游者退團通知到達日起5個工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費用。
    2、旅游者未能按照本合同約定的時間足額支付旅游費用的，旅行社有權(quán)解除合同，并要求旅游者承擔旅行社的業(yè)務損失費。
    3、旅游者因不聽從旅行社及其導游的勸告而影響團隊行程，給旅行社造成損失的，應當承擔相應的賠償責任。
    4、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔。
    5、由于旅游者的過錯，使旅行社遭受損害的，旅游者應當賠償損失。
    6、與旅行社出現(xiàn)糾紛時，旅游者應當采取積極措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。
    第十八條 其他責任
    1、由于第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇敭a(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔賠償責任。但因旅行社不履行協(xié)助義務致使旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的，旅行社應當就擴大的損失承擔賠償責任。
    2、旅游者在自行安排活動期間人身、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示說明義務且事后已盡到必要協(xié)助義務的，旅行社不承擔賠償責任。
    第七章 協(xié)議條款
    第十九條 旅游時間
    出發(fā)時間 ，結(jié)束時間 ，共 天 夜。
    第二十條 旅游費用及支付
    (旅游費用以人民幣為計算單位)
    成人： 元/人;兒童(不滿12歲的)： 元/人
    合計： 元
    旅游費用支付的方式和時間： 。
    第二十一條 個人旅游保險
    旅游者 (同意或者不同意，打勾無效)委托旅行社辦理旅游者投保的個人旅游保險。
    保險產(chǎn)品名稱：
    保 險 人：
    保 險 金 額： 元人民幣
    保 險 費： 元人民幣
    第二十二條 成團人數(shù)與不成團的約定
    最低成團人數(shù)： 人;低于此人數(shù)不能成團時，旅行社應當在出發(fā)前 日及時通知旅游者。
    如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：
    1、 (同意或者不同意，打勾無效)轉(zhuǎn)至 旅行社出團;
    2、 (同意或者不同意，打勾無效)延期出團;
    3、 (同意或者不同意，打勾無效)改變其他線路出團。
    第二十三條 拼團約定
    旅游者 (同意或者不同意，打勾無效)采用拼團方式出團。
    第二十四條 黃金周特別約定
    黃金周旅游高峰期間，旅游者和旅行社對行前退團及取消出團的提前告知時間、相關(guān)責任約定如下：
    提前告知時間旅游者行前退團,旅游者應當支付旅行社的業(yè)務損失費占旅游費用總額的百分比旅行社取消出團，旅行社應當支付旅游者的違約金占旅游費用總額的百分比
    出發(fā)前 日至 日
    出發(fā)前 日至 日
    出發(fā)前 日至 日
    出發(fā)前 日至 日
    出發(fā)前 日至 日
    第二十五條 爭議的解決方式
    本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)、消費者協(xié)會等有關(guān)部門或者機構(gòu)申請調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第 種方式解決：
    1、提交 仲裁委員會仲裁;
    2、依法向人民法院起訴。
    第二十六條 其他約定事項
    未盡事宜，經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致，可以列入補充條款。
    (如合同空間不夠，可以附紙張貼于空白處，在連接處需雙方蓋章。)
    旅游者代表簽字(蓋章)： 旅行社蓋章：
    證件號碼： 簽約代表簽字(蓋章)：
    住 址： 營業(yè)地址：
    聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
    傳 真： 傳 真：
    郵 編： 郵 編：
    電子信箱： 電子信箱：
    簽約日期： 年 月 日簽約日期： 年 月 日
    簽約地點：
    旅行社監(jiān)督、投訴電話：
    省 市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)：
    投訴電話：
    電子郵箱：
    地 址：
    郵 編：
    附件1：旅游報名表
    旅游線路及編號 旅游者出團時間意向
    姓 名 性別 民族 出生日期
    身份證號碼 聯(lián)系電話
    身體狀況
    (需注明身體情況是否適宜出游、有無突發(fā)病史、有無藥物過敏史;是否身體殘疾，是否為妊娠中婦女，是否為精神疾病等健康受損情形，旅行社在接受旅游者報名后在合理范圍內(nèi)給予特別關(guān)照，所需費用由雙方協(xié)商確定。)
    旅游者全部同行人名單及分房要求(所列同行人均視為旅游者要求必須同時安排出團)：
    與 同住， 與 同住， 與 同住，
    與 同住， 與 同住， 與 同住，
    為單男/單女需要安排與他人同住， 不占床位，
    全程要求入住單間(應當補交房費差額)。
    其他補充約定：
    旅游者確認簽名(蓋章)： 年 月 日
    備注(年齡低于18周歲，需要提交家長書面同意出行書)
    以 下 各 欄 由 旅 行 社 工 作 人 員 填 寫
    服務網(wǎng)點名稱 旅行社經(jīng)辦人
    附件2：帶團號的《旅游行程安排單》
    旅游者：(代表人簽字) 旅行社：(蓋章)
    經(jīng)辦人：(簽字)
    年 月 日
    江西旅游協(xié)會官網(wǎng) 江西旅游信息網(wǎng)篇十六
    合同編號：__________
    甲方（團體或個人）：________________
    乙方（組團旅行社）：________________
    甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
    第一條報名與成團
    1.甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則》（以下簡稱”須知”）。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
    2.甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
    3.如乙方取消組團計劃，甲方有權(quán)提出以下要求（不可抗力因素除外）：
    （1）要求乙方另行安排出游；
    （2）要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。
    4.如甲方報名后要求退團，乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務損失費和違約金。
    第二條內(nèi)容與標準
    1.主要事項
    旅行團名
    報名人數(shù)
    出團日期
    路線與景點
    （見行程表）
    交通工具及標準
    住宿標準
    責任保險最高保額
    用餐標準
    早餐
    次，正餐
    次，標準：
    元/人/天
    導游服務
    □派全陪□不派全陪
    注：
    購物娛樂安排
    （見行程表）
    預付款數(shù)額
    應交納團費總額
    預付款數(shù)額
    特別說明
    2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
    第三條違約責任
    1.乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：
    （1）因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準，而造成甲方直接經(jīng)濟損失的；
    （2）乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
    2.甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。
    3.不承擔違約責任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
    江西旅游協(xié)會官網(wǎng) 江西旅游信息網(wǎng)篇十七
    使用說明
    依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，旅行社在提供旅游服務前應當與旅游者簽訂書面合同。本合同是根據(jù)《中華人民共和國民法典》和《旅行社條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定，供雙方當事人約定采用。簽訂合同前請仔細閱讀。
    1、本合同為示范文本,適用于住所地在本省行政區(qū)域內(nèi)旅行社與旅游者之間訂立的國內(nèi)組團旅游服務關(guān)系.
    2、旅游者參加國內(nèi)旅游應選擇具有合法經(jīng)營旅游業(yè)務資格的旅行社。旅行社應具有旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。
    3、旅游者在交納費用后，旅行社應開具發(fā)票。旅游者請保存好旅游活動中的有關(guān)票據(jù).證明和資料,以便當合法權(quán)益受到侵害時作為投訴憑據(jù).索賠證據(jù).
    4、旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事項以及其他須注意的問題，應當事先向旅游者作真實說明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的必要措施。旅游者應結(jié)合自身狀況選擇旅游項目。
    5、旅行社因故將旅游者轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織、接待時，須事先告知并征得旅游者的同意。
    6、旅行社在簽訂合同時應真實注明該旅游項目所包含的景點門票及住宿、餐飲、交通標準、導游服務等相關(guān)內(nèi)容。自選項目應安排在自由活動時間，并不得影響旅游整體行程。旅行社不得強制旅游者參加其安排的自選項目。
    7、雙方當事人在簽訂本示范合同范本時，對本格式條款存在爭議、不明確或需另行補充約定事項的，經(jīng)雙方協(xié)商，另行簽訂的補充條款均為合同的組成部分。
    8、旅游服務監(jiān)督、投訴機構(gòu)：
    四川省 市(州、縣、區(qū))旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))機構(gòu)服務質(zhì)量監(jiān)督、投訴電話：(區(qū)號)+96927 或
    地址：___________________________ 郵編：___________________________
    四川省國內(nèi)旅游合同
    甲方(旅游者或旅游團體簽約人代表)： ___________________________性別___________________________
    國籍 身份證號：___________________________
    住所或單位地址：___________________________
    郵編：___________________________ 電話：___________________________
    乙方(組團旅行社)：___________________________
    經(jīng)營許可證編號：___________________________
    經(jīng)營范圍： ___________________________。
    地址：___________________________
    郵編：___________________________ 電話：___________________________
    聯(lián)系人：___________________________
    賬戶信息：___________________________
    賬戶名：___________________________
    開戶行：___________________________
    賬 號：___________________________
    為保證旅游服務質(zhì)量，明確合同當事人的權(quán)利、義務，本著平等協(xié)商的原則，就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：
    一、合同標的
    旅游路線名稱 。
    行程共計 天 夜(含在途時間)。
    出發(fā)日期 ，出發(fā)地點 。
    途經(jīng)地點 。
    目的地 。
    結(jié)束日期 ，返回地點 。
    二、 行程與標準
    (一)行程安排《主要游覽景點應當注明保證旅游者實際游覽的最少時間(游覽時間)以小時填寫，交通工具不含景區(qū)內(nèi)觀光車、索道等，行程天數(shù)不夠填寫加頁約定》
    行程時間主要景點名稱(游覽時間)交通工具(標準)地接社名稱
    年 月 日
    年 月 日
    年 月 日
    年 月 日
    年 月 日
    年 月 日
    年 月 日
    年 月 日
    年 月 日
    年 月 日
    年 月 日
    備注：“交通工具”欄中的(標準)按各類別的標準填寫。(如：飛機，經(jīng)濟艙)
    飛機：頭等艙/商務艙/經(jīng)濟艙;
    火車：普通車/空調(diào)車/動車組;(其中：軟臥/硬臥/軟座/硬座);
    輪船：普通客船/星級游船 人/間(其中：是否帶衛(wèi)生間);
    汽車：空調(diào)大巴/空調(diào)臥鋪/普通客車
    (二)住宿標準(住宿天數(shù)不夠填寫加頁約定)
    日期酒店標準房間標準
    第1晚掛牌三星級酒店兩人標準間
    第2晚豪華蒙古包兩人間
    第3晚掛牌三星級酒店兩人標準間
    第4晚掛牌三星級酒店兩人標準間
    (三)用餐標準：早餐 次，標準 元/餐/人;正餐 次，標準 元/餐/人( 人1桌，含 菜 湯)。
    (四)購物安排：購物次數(shù)每日不超過一次,每次停留時間不得超過雙方約定時間。(停留時間以小時填寫)
    日 期購物場所名稱停留時間日 期購物場所名稱停留時間
    (五)住宿時如遇單人住宿,住宿差價的解決辦法： 。
    (六) 如因人數(shù)不足無法單獨成團，將委托 省 市 旅行社出團，聯(lián)系電話： 地址： (乙方應與接受委托的旅行社就其與甲方簽訂的本合同內(nèi)容再簽訂委托合同)。
    (七)甲方自由活動時間安排。(詳見旅游行程表)
    (八)導游服務(□全陪、□地陪)。
    (九)乙方應根據(jù)本合同約定，制作詳細的旅游行程表，并加蓋旅行社專用章，作為本合同的附件，于出發(fā)前 日交甲方留存。
    三、旅游者保險
    乙方應提示甲方購買旅游意外險。經(jīng)乙方推薦，甲方 (須填同意或不同意，未填或打勾等視為乙方代甲方購買)委托乙方辦理個人投保的旅游意外保險。
    保險公司及產(chǎn)品名稱： 。保險額度： 元。
    四、旅游費用及其支付
    (一)甲方應交納旅游費用總額 元。人數(shù)： 大 小。
    其中：成人旅游費用為 元(人民幣)/人,兒童 元(人民幣)/人( - 歲)。
    (二)旅游費用付款期限 。
    (三)旅游費用支付方式 □現(xiàn)金;□支票;□信用卡;□其他 。
    (四)旅游費用說明：
    1、(項目費用)甲方依照本合同約定支付的旅游費用，包含以下項目：
    (1)代辦證件的手續(xù)費;(2)交通客票費：如遇票價調(diào)整,客票費的退.補按照《民法典》第63條的規(guī)定執(zhí)行; (3)餐飲住宿費：含航班等交通工具上提供的免費餐飲(4)游覽費：指旅游景區(qū)景點第一道門票費。(5)接送費：指本合同簽訂的旅游出發(fā)地點和結(jié)束地點的接送費用。(6)旅游服務費：含地接社及旅行社服務人員的服務費。(7)機場建設費、燃油附加費。
    2、(非項目費用)甲方依照本合同約定支付的旅游費用，不包括以下項目：
    (1)非合同約定行程發(fā)生的費用;(2) 旅游中發(fā)生的甲方個人費用，包括交通工具上的非免費餐飲費、個人傷病醫(yī)療費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話、電報、上網(wǎng)、飲料及酒類費、私人交通費、自由活動費用、行李保管費、尋回個人遺失物品的費用與報酬，以及旅程中因個人行為造成的賠償費用等。(3)上述(項目費用)中未列明的其他費用。
    3、自費項目：乙方在遵循甲方自愿參加的前提下安排，但必須明確自費游覽的項目名稱和價格，且不得影響旅游團隊的正常行程。乙方不得強迫或變相強迫甲方參加。
    自費項目
    價格(元)
    五、雙方的權(quán)利義務
    (一)甲方的權(quán)利與義務
    1、甲方有權(quán)要求乙方如實提供《旅游行程表》和《行程須知》，并有權(quán)要求乙方告知住宿、餐飲、交通、服務標準等方面的真實情況;
    2、甲方有權(quán)對乙方侵害其合法權(quán)益的行為提出批評、建議或向有關(guān)部門投訴、舉報。
    3、甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律，配合導游完成合同約定的旅游行程;遵守國家和地方的法律及有關(guān)規(guī)定. 遵循《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》，自覺規(guī)范旅游行為。不得在旅游過程中從事違法活動。
    4、甲方簽訂合同或者填寫各種報名材料時，應當使用有效身份證件，并對填寫信息的真實性負責。
    5、甲方在履行本合同過程中有權(quán)拒絕參加合同未約定的其他旅游消費項目。
    6、甲方應妥善保管好隨身攜帶的財物，貴重物品應當隨身攜帶或采取其他保護措施。
    7、在自由活動期間，甲方應當選擇自己能夠控制風險的活動項目，在自己能夠控制風險的范圍內(nèi)活動。
    8、甲方在本合同安排的購物場所，購買到假冒偽劣商品以及失效、變質(zhì)商品的，憑有效憑證和相關(guān)證明有權(quán)要求乙方進行賠償。
    9、行程中發(fā)生糾紛，甲方應與乙方平等協(xié)商解決，采取適當措施防止損失擴大，不得以服務質(zhì)量等問題為由，拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團。
    (二)乙方的權(quán)利與義務
    1、乙方在出發(fā)前向甲方提供《旅游行程表》和《行程須知》，就旅游的具體行程安排、各項服務標準、有關(guān)注意事項等情況向旅游者做如實陳述，不得做虛假、誤導性的書面或口頭宣傳。
    2、乙方有拒絕甲方提出的超出合同約定的不合理要求的權(quán)利。
    3、乙方應當向旅游者提供發(fā)票等消費憑證。
    4、甲方屬老年人、軍人、未成年人等特殊群體，憑有效證件可享受旅游景點門票優(yōu)惠的，雙方對該旅游景點門票價格可在補充條款中另行約定。
    5、因航空、輪船、鐵路運輸費用遇國家政策性調(diào)價導致合同總價發(fā)生變更的，雙方應按實結(jié)算。
    6、在行程中，遇到不可抗力或者意外事件無法繼續(xù)履行合同的，旅行社在征得旅游團隊多數(shù)成員同意后可以對相應內(nèi)容予以變更，變更后增加或減少的費用，雙方按實結(jié)算。
    六、違約責任
    (一)單方退團
    一方當事人因違約不能成行的，按照下列標準承擔違約責任：
    1、違約方在出發(fā)前72小時通知對方的，應當支付旅游合同總價10%的違約金。
    2、違約方在出發(fā)前72小時至24小時內(nèi)通知對方的，應當支付旅游合同總價20%的違約金。
    3、違約方在出發(fā)前24小時內(nèi)通知對方的，應當支付旅游合同總價50%的違約金。
    4、違約方在出發(fā)后通知對方的，應支付旅游合同總價的100%。
    5、 如上述支付比例不足以賠償對方當事人的實際損失，違約方還應當按實際損失賠償對方當事人，但最高額不得超過旅游費用總額。
    (二)延誤出行
    1、甲方未如約到達指定的地點集合，而延誤行程的，且又未中途能加入旅游團的，視為甲方解除合同，不得要求乙方退還所交旅游費用。
    2、因乙方原因(除飛機、火車、輪船、旅游車晚點造成旅游行程延誤外)造成約定出發(fā)時間被延誤2小時以上，甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應退還甲方所交的旅游費用，并承擔甲方所交旅游費用10%的違約金。雙方愿意繼續(xù)履行合同的，乙方應承擔甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用。
    (三)行程中退團或棄團
    1、甲方在行程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。
    2、乙方在行程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用30%的違約金。
    (四)單方委托
    乙方未經(jīng)甲方書面同意，將甲方委托給其他旅行社出團的，按總團款的20%向甲方支付違約金。
    (五)提交旅游行程表
    乙方所提交給甲方的《旅游行程表》內(nèi)容與本合同或補充約定的內(nèi)容和標準不符的，甲方有權(quán)解除合同。退還甲方所交旅游費用并承擔其10%的違約金 。
    (六)壓縮游覽時間
    因乙方原因造成甲方在某一景點按雙方約定的游覽時間被縮短50%(含50%)以上，乙方應退還該景點由此發(fā)生的所有費用，并賠償該費用10%的違約金。游覽時間被縮短50%以內(nèi)，按減少游覽時間占該景點約定游覽時間的比例，退還甲方該景點相應比例的游覽費用(含該景點門票費、實際交納的景區(qū)內(nèi)的觀光車和纜車、索道等費用)。
    (七)旅游途中的違約責任
    1.甲方違反合同約定造成自身或他人損失的，責任由甲方承擔。
    2.乙方未按合同標準提供交通、住宿、餐飲等相關(guān)服務，或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程，給甲方造成損失的，責任由乙方承擔。
    七、其他約定
    (一)補救責任
    因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應當積極采取措施配合違約方防止損失擴大,沒有及時采取措施致使損失擴大的，就擴大的損失應當自行承擔責任，無權(quán)要求違約方賠償;但為防止損失擴大而發(fā)生的合理費用，由違約方承擔。
    (二)不可抗力
    是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。
    甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。如因不可抗力而減少的費用，應退還甲方，造成旅游費用增加，由雙方協(xié)商合理分擔。
    (三)合同轉(zhuǎn)讓
    經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發(fā)日前 日通知乙方。(雙方應以書面簽字為準) 
    (四)合同變更
    經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。
    (五)由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因?qū)е录追饺松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的，乙方不承擔賠償責任。但應履行協(xié)助義務，避免甲方人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大。因乙方不履行協(xié)助義務致使甲方人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的，應當就擴大的損失承擔賠償責任。
    八、補充約定事項
    1、 旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;旅游行程中交通、住宿、餐飲服務安排及其標準;統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間;旅游者自由活動的時間和次數(shù);旅游者應當交納的旅游費用;旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱;需要旅游者另行付費的游覽項目及價格等內(nèi)容均在行程表中予以標示并已明確告知甲方 。
    2、 。
    九、爭議解決方式
    本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))機構(gòu)、工商行政管理部門申請調(diào)解;也可采取如下第 方式解決：
    1、向____________________________仲裁機構(gòu)申請仲裁;
    2、向____________________________人民法院提起訴訟。
    十、合同效力
    本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，至本次旅游結(jié)束甲方離開乙方安排的旅游交通工具時為止。本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    甲方簽字(蓋章)：___________________________ 乙方簽字(蓋章)：___________________________
    甲方代表：___________________________ 乙方代表(經(jīng)辦人)：___________________________
    簽約地點：___________________________ 簽約地點：___________________________
    日 期： 日 期：
    江西旅游協(xié)會官網(wǎng) 江西旅游信息網(wǎng)篇十八
    江蘇省國內(nèi)旅游合同
    江蘇省工商行政管理局監(jiān)制
    國內(nèi)旅游合同
    合同編號：
    第一部分特別告知
    本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《江蘇省旅游管理條例》、《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制定的示范文本，供雙方當事人約定采用，簽訂合同前請仔細閱讀。
    為了明確旅游者的權(quán)利與義務，旅游者參加國內(nèi)旅游應知曉以下事項：
    一、旅游者參加旅游應選擇具有旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和工商行政管理機關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，并且明碼標價的旅游經(jīng)營者?！堵眯猩鐦I(yè)務經(jīng)營許可證》、營業(yè)執(zhí)照上的住所或營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應當一致。
    二、旅游者參加旅游前應與旅游經(jīng)營者訂立書面旅游合同，旅游合同不得擅自變更或解除，旅游者在交納費用后應要求旅游經(jīng)營者出具由江蘇省稅務部門印制的發(fā)票。
    三、旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同或者填寫各種報名材料時，內(nèi)容要真實、準確，并使用有效身份證件。旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同后，應當按照約定履行合同。旅游者本人不能成行，可以讓他人代為履行合同，因代為履行合同增加的費用，應當由旅游者支付。
    四、旅游者應妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。
    五、合同雙方因不能成行造成違約的，違約方應當提前3天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責任，雙方已有約定的，按照約定承擔。沒有約定的，按照下列標準承擔違約責任：
    (一)違約方按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價5%的違約金。
    (二)違約方未按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價10%的違約金。
    因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔賠償責任;涉及航空、陸運、水運的票務損失問題，參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補償損失。
    六、旅游合同訂立后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。
    旅游經(jīng)營者組團不成的，經(jīng)征得旅游者(甲方)同意后，可以委托其他旅游經(jīng)營者代為組織出行，并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經(jīng)營者旅行項目及服務承諾。旅游者(甲方)同意的，應將被委托旅游經(jīng)營者旅行項目及服務承諾視作對本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營者出現(xiàn)違約行為，仍由旅游經(jīng)營者(乙方)承擔違約責任。
    七、旅游者在出游前，有權(quán)知道旅游經(jīng)營者是否已辦理了符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責任保險;同時也可自行選擇投保旅游意外保險，旅游中發(fā)生意外事故的，按保險條款處理。
    八、旅游者在旅游過程中，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目;經(jīng)本人同意，參加合同未約定的其它旅游消費項目時，需收費的，應當場向?qū)в稳藛T收取服務單據(jù)。
    九、旅游者在旅游過程中，有權(quán)監(jiān)督帶團的導游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局印制的《導游證》;有權(quán)要求導游人員按旅游者和旅游經(jīng)營者訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標準提供服務;有權(quán)得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。旅游者認為旅游經(jīng)營者未按旅游合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務并對旅游者造成損失的，經(jīng)有認定權(quán)的部門認定后，有權(quán)要求組團旅游經(jīng)營者賠償。
    十、旅游者屬于單位所訂立的合同，雙方自愿可以去工商行政管理機關(guān)辦理合同鑒證;辦理合同鑒證的當事人可以請求工商行政管理機關(guān)督促該合同的履行。
    十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅游經(jīng)營者發(fā)生爭議時，可以與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申訴;可以向工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解或向消費者協(xié)會投訴;可以約定仲裁或向人民法院起訴。
    旅游投訴、調(diào)解機構(gòu)：
    江蘇省旅游局通信地址：南京市中山北路255號，郵編：210003。
    江蘇省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：。
    國家旅游局通訊地址：北京市建國門內(nèi)大街甲九號，郵編：100740。
    國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：。
    江蘇省工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會電話：-0914
    地址：南京市北京西路30號，郵編：210024
    江蘇省消費者協(xié)會投訴電話：
    地址：南京市北京西路30號，郵編：210024
    各省轄市均有旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費者協(xié)會、工商局合同爭議調(diào)解委員會;合同當事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢。
    第二部分協(xié)議條款
    甲方：_______________旅游者或旅游團體)，聯(lián)系電話：______________。
    地址：______________郵政編碼：______________。
    乙方：______________(組團旅游經(jīng)營者)，聯(lián)系電話：______________。
    地址：______________，郵政編碼：______________。
    甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務，為保證旅游服務質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利、義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
    第一條報名與成團
    1.甲方擬參加乙方組織的國內(nèi)旅游團，應事先向乙方詳細了解咨詢，乙方有義務全面介紹其服務項目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報名時簽訂合同。
    2.甲方在合同成立時，應按約定交納旅游費。
    3、甲、乙雙方對“特別告知”部分第五條的另行約定：“______________(如無另行約定，按“特別告知”部分第五條規(guī)定執(zhí)行)。
    4.“特別告知”為本合同的組成部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
    第二條內(nèi)容與標準
    1.主要事項
    旅游單位______________，人數(shù)(男___人、女___人)，名單附后。
    旅游者______________，性別___，年齡___，人數(shù)___。
    團號_________。
    行程共計_________天，_________夜(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi))。
    出發(fā)、返回地點、日期_________。
    主要游覽景點_________。
    交通工具______________，標準_________。
    用餐次數(shù)______________，標準_________。
    住宿次數(shù)______________，標準_________。
    購物、自費項目安排______________。
    保險情況：
    導游服務(全陪、地陪)：
    應交納團費總額：
    注明所包含的費用：
    付款方式：
    2.甲乙雙方應恪守上述約定，甲方在旅游活動中應服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項服務應符合國家和行業(yè)有關(guān)標準的規(guī)定。
    第三條違約責任
    (一)可部分或者全部免除責任的情形：
    1.甲、乙雙方因不可抗力(指：《中華人民共和國民法典》第117條第2款所稱)原因不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供有效證明材料;
    2.非甲、乙雙方的責任導致雙方損失的，各自承擔責任;
    3.雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責處理措施的其他情形。
    (二)甲方承擔違約責任的情形：
    1.甲方無故違反合同約定，自身損失自負，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任;
    2.超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動而造成損失的，責任自負。
    (三)乙方承擔違約責任情形：
    1.未達到與甲方合同約定的內(nèi)容和標準，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任;
    2.乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準，應承擔賠償責任。
    (四)乙方在旅游問題發(fā)生之前已采取以下措施的，可減輕責任：
    1.有證據(jù)證明屬非過失、非故意的違約;
    2.問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的。
    (五)乙方在旅游問題發(fā)生之前已采取以下措施的，可免除責任：
    1.對可能危及旅游者人身、財物安全的事宜已事先對旅游者作出真實的說明、提醒、勸戒、明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施的;
    2.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
    (六)甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》執(zhí)行。
    第四條爭議的解決方式
    (一)因本合同發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量管理監(jiān)督所、消費者協(xié)會投訴提出賠償請求或向工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解。
    (二)當事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成，當事人雙方提交_______仲裁委員會仲裁(當事人雙方未在合同中約定仲裁機構(gòu)，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可依法向人民法院起訴)。
    第五條補充條款
    第六條本合同一式______份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
    甲方[法定代表人]：乙方[法定代表人]：
    甲方[委托代理人]：乙方[委托代理人]：
    [旅游者]：
    身份證號碼：(單位章)
    年月日
    協(xié)議簽訂地：
    鑒證意見：
    鑒證機關(guān)(章)經(jīng)辦人：
    年月日
    江西旅游協(xié)會官網(wǎng) 江西旅游信息網(wǎng)篇十九
    第一條 甲方的權(quán)利
    (一)自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有經(jīng)營資格的旅行社進行旅游活動，有權(quán)要求乙方出示由國家旅游局或江西省旅游局頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。乙方實際營業(yè)場所應與《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址一致。
    (二)知悉乙方服務真實情況，并要求提供約定服務的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實提供行程安排表和行程須知，并告知有關(guān)服務價格、住宿、餐飲、交通服務標準等方面的真實情況，在旅游過程中按照約定內(nèi)容提供服務。
    (三)人身、財產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。甲方可自愿購買旅游人身意外保險及其他保險。旅游中發(fā)生意外事故的，按有關(guān)保險條款處理。
    (四)自主選擇自費項目、自主購物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照行程安排帶團到合法的購物場所自愿購物，有權(quán)拒絕違反約定的購物安排，有權(quán)拒絕乙方推薦的各種形式的自費項目。
    (五)人格尊嚴、民族風俗習慣受尊重的權(quán)利。
    (六)對旅行社服務進行監(jiān)督投訴和要求賠償?shù)臋?quán)利。甲方在旅游過程中，有權(quán)監(jiān)督帶團的導游人員佩戴由國家旅游局印制的《ic卡導游證》;有權(quán)要求導游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標準提供服務;有權(quán)得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。甲方認為乙方未按旅游合同約定提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務，對旅游者造成損失的，有權(quán)向有關(guān)部門投訴并要求賠償。
    第二條 甲方的義務
    (一)遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定;維護國家的安全、榮譽和利益;不得侵害他人的合法權(quán)利和利益。
    (二)如實提交相關(guān)材料，告知相關(guān)信息。甲方與乙方訂立合同或者填寫各種報名材料時，內(nèi)容要真實、準確，并使用有效身份證件。甲方應確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并將健康狀況如實告知乙方。
    (三)遵守合同約定，自覺履行合同義務。甲方應當按照約定支付旅游費用，在行程中服從旅行社安排，不得因個人原因強迫旅行社改變團體行程或擅自離團活動。
    (四)努力掌握旅行所需知識，提高自我、保護意識。甲方應妥善保管自己的行李物
    ，貴重物品應當隨身攜帶或采取其他保護措施。
    第三條 乙方的權(quán)利
    (一)享有在出發(fā)前向旅游者收取約定旅游費用的權(quán)利。
    (二)享有按照服務標準選擇交通工具、酒店、接待社的權(quán)利。
    (三)不成團時，有建議甲方轉(zhuǎn)人其他團隊或者其他旅行社團隊的權(quán)利。
    (四)甲方在行程過程中因疾病或其它事由離團或放棄行程中某項內(nèi)容，乙方有權(quán)不予退還相應旅游費用。
    (五)享有在緊急情況下根據(jù)實際情況臨時處置問題的權(quán)利，但不得損害旅游團隊的利益。
    第四條 乙方的義務
    (一)應當向甲方出示《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》。
    (二)應當按照《旅行社投保旅行社責任保險的規(guī)定》投保旅行社責任保險。
    (三)應當就旅游的行程、服務標準、購物等情況向旅游者作如實陳述，不得作虛假、誤導性的書面或口頭宜傳。
    (四)必須在團隊出發(fā)前向旅游者提供《旅游行程表》和旅游項目具體內(nèi)容，告知旅游過程中可能涉及的重要事項、風俗習慣、安全避險及其它注意內(nèi)容，并向甲方推薦旅游意外保險及其它保險。
    (五)應當本著謹慎、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務。乙方提供的服務不得低于行業(yè)標準。
    (六)旅游過程中改變行程或安排合同約定以外需要收費的旅游項目，應當征得甲方同意，并出具或提供發(fā)票等消費憑證。乙方不得強行安排旅游者購物。
    (七)旅游過程中甲方與第三方發(fā)生糾紛的，乙方應當協(xié)助解決。
    第五條 責任約定
    (一)違約責任
    1.甲方違約責任
    (1)甲方違約或由于自身過錯引起的人身、財產(chǎn)損失的，責任由甲方自行承擔，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。
    (2)超出本合同約定的內(nèi)容、自由活動期間內(nèi)的行為或自身疾病而造成損失的，責任由甲方負責。
    2.乙方違約責任
    (1)未達到合同約定的內(nèi)容和標準的，乙方應承擔違約責任。給甲方造成直接經(jīng)濟損失的，應承擔賠償責任;
    丈2)乙方服務未達到行業(yè)規(guī)定標準的，應承擔賠償責任。
    (3)乙方擅自減少旅游景點的，每減少一個景點，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并退還所減少景點的全額門市票價。
    (4)乙方擅自增加購物地點和自費旅游項目的，每增加一處購物地點或自費旅游項目，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并承擔自費旅游項目的直接費用;擅自延長購物時間的，應當支付旅游合同總價1%的違約金。
    (5)乙方擅自降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準及其他約定服務內(nèi)容和標準的，每降低一項，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并退還降低標準的差額。
    (6)乙方導游在旅游行程期間，搜：自離開旅游團隊，造成甲方無人負責的，旅行社應當承擔旅游者滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用一倍的違約金。
    (二)解約責任
    1.甲方解約責任
    甲方在旅游活動開始前解除本合同，除賠償乙方因預訂交通實際造成的損失，并按如下標準支付違約金：
    (1)在旅游開始前第5日(含)以前通知到的，支付旅游費用總額的5%;
    (2)在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付旅游費用總額的10%;
    (3)在旅游開始前第2日至第1日通知到的，支付旅游費用總額的20%;
    (4)在旅游開始日或開始后通知到乙方不參團的，支付旅游費用總額的30%.
    2.乙方解約責任
    如因乙方原因，致使甲方的旅游活動取消的，除應立即通知申方外，乙方應退還甲方繳納的費用，并按如下標準支付違約金：
    (1)在旅游開始前第7日(含)以前通知到的，支付全部旅游費用的5%;
    (2)在旅游開始前第7日至第5-日通知到的，支付全部旅游費用的10%;
    (3)在旅游開始前第4日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的15%;
    (4)在旅游開始前第2日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的20%;
    (5)在旅游開始當日通知到的，支付全部旅游費用總額的30%.
    (三)補救責任
    因一方違約發(fā)生損失后，未違約方應當積極采取措施配合違約方防止損失擴大。由于沒有及時采取措施致使損失擴大的，就擴大的損失應當自行承擔責任，無權(quán)要求違約方賠償。
    (四)免責條款
    任何一方當事人因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響程度，可部分或全部免除責任，但應當及時通知對方并應當在合理期限內(nèi)提供證明。
    第六條 旅游投訴
    甲乙雙方要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證據(jù)和資料，以便當合法權(quán)益受到侵害時作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。
    江西省旅游局行業(yè)管理處通訊地址：;郵編
    江西省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：
    第七條 本合同《通用條款》一式一份由旅游者保存，《專用條款》一式兩份，雙方各執(zhí)一份。本合同自雙方簽訂之日起生效。
    本合同《專用條款》甲方必須是由旅游者本人或其委托代理人(委托代理人須經(jīng)旅游者書面委托)簽字;乙方必須是由旅行社經(jīng)辦人簽字并加蓋旅行社公章，旅行社內(nèi)設部門或門碘公章無效。
    雙方對合同內(nèi)容的變更或補充應當采用書面形式作為附件，附件與本合同具有同等的法律效力。
    專用條款(甲方持有)
    _________旅游(_____天_____夜游)
    甲方：____________________(旅游者)
    乙方：____________________(旅打社)
    江西旅游協(xié)會官網(wǎng) 江西旅游信息網(wǎng)篇二十
    編號：浙f17-20__-02
    浙江省旅游合同(國內(nèi)旅游)
    浙江省旅游局
    浙江省工商行政管理局監(jiān)制
    旅游合同(國內(nèi)旅游)說明
    一、本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國民法典》和《浙江省旅游管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本，供合同雙方當事人使用。
    二、本合同適用于國內(nèi)旅游。
    三、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關(guān)條款后都留有空白行，供雙方自行約定或補充約定。
    四、本合同文本中選擇內(nèi)容、空格部分填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方應當協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定，對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不作約定的，應在空格部位打×，以示刪除。
    五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》的企業(yè)。委托代理簽訂合同的，應當具有委托書。
    六、甲方在簽訂合同前有權(quán)要求乙方出示本合同提及的乙方有關(guān)證書、證明文件和旅游管理規(guī)定。
    七、本合同條款由浙江省旅游局、浙江省工商行政管理局負責解釋。
    合同編號：
    本合同雙方當事人：
    甲方(旅游者)：
    本人法定代表人：國籍：
    身份證護照營業(yè)執(zhí)照號碼：
    地址：
    郵政編碼：聯(lián)系電話：
    委托代理人：聯(lián)系電話：
    郵政編碼：地址：
    乙方(旅行社)：
    注冊地址：
    旅行社經(jīng)營許可證號碼：
    營業(yè)執(zhí)照號碼：郵政編碼：
    法定代表人：職務：聯(lián)系電話：
    委托代理人：聯(lián)系電話：
    郵政編碼：地址：
    委托代理機構(gòu)：
    注冊地址：
    營業(yè)執(zhí)照號碼：郵政編碼：
    法定代表人：職務：聯(lián)系電話：
    根據(jù)《中華人民共和國民法典》和《浙江省旅游管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協(xié)議：
    第一條旅游時間
    旅游時間為日游，共晚天。自年月日地點出發(fā)至年月日地點結(jié)束。
    第二條旅游價格和支付時間約定
    甲方參加本次旅游共人，總金額為(幣)百拾萬千百拾元整。包括：交通費(不含機場建設費、機場的行李超重費)、餐費(若在飛機上用餐，則不另外安排用餐)、住宿費(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)、門票費(不含園中園門票)、導游服務費及費。
    甲方應當按下述第種方式將旅游費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行(帳戶名稱：，帳號：)：
    1、一次性付款;
    2、分期付款：年月日前支付總金額的%，計(幣)百拾萬千百拾元整;年月日前支付總金額的%，計(幣)百拾萬千百拾元整。
    3、其他方式。
    甲方在支付全部旅游費用后，乙方應當出具旅游發(fā)票。
    第三條旅游有關(guān)事項的約定
    1、游覽景點包括：。
    2、住宿飯店標準。
    3、平均每天安排購物不超過次，每次購物時間不超過分鐘。
    4、交通工具包括：(1)飛機，起止地;(2)火車：空調(diào)無空調(diào)，軟臥硬臥軟座硬座，起止地;(3)汽車：大型客車小型客車，空調(diào)無空調(diào)，起止地;(4)輪船：空調(diào)無空調(diào)，軟臥硬臥軟座硬座，起止地。
    5、甲方參加乙方安排的自費娛樂項目包括：(每人元)、
    (每人元)、(每人元)、
    (每人元)、(每人元)、
    (每人元)、(每人元)、
    (每人元)、(每人元)、
    (每人元)、(每人元)。
    自費娛樂項目總金額為(幣)百拾萬千百拾元整。
    6、乙方應根據(jù)本合同制定明確具體的旅游行程，作為本合同附件在出發(fā)前日交給甲方。
    7、導游服務內(nèi)容包括：
    8、乙方提供的服務應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
    乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。
    第四條甲方的違約責任
    1、逾期付款的違約責任
    甲方逾期付款不超過天的，自合同規(guī)定的應付款限期之第二日起至實際付款之日止，甲方應當支付逾期應付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。
    甲方逾期付款超過天的，合同終止。甲方應當支付旅游合同總價10%的違約金。
    2、逾期提供有關(guān)材料的違約責任
    甲方未按約定時間提供有關(guān)真實有效的材料，造成乙方無法辦理相關(guān)手續(xù)的，應當承擔乙方已支付的直接費用。
    3、擅自變更行程內(nèi)容的違約責任
    甲方未經(jīng)乙方同意，中途擅自離團不歸的，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。
    甲方未按合同規(guī)定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費用自負，并不得要求退回相關(guān)旅游費用。
    第五條乙方的違約責任
    1、乙方擅自減少旅游景點的，每減少一個景點，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并退還所減少景點的全額門市票價。
    2、乙方擅自增加購物地點和自費娛樂項目的，每增加一處購物地點或自費娛樂項目，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并承擔自費娛樂項目的直接費用;擅自延長購物時間的，應當支付旅游合同總價1%的違約金。
    3、乙方擅自改變住宿飯店，應當支付旅游合同總價1%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并退還降低標準的門市差額。
    4、乙方導游在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成甲方無人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用一倍的違約金。
    第六條終止合同的違約責任
    本合同生效后，甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的，應當提前天通知對方。違約方在規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價%的違約金;違約方未在規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價一倍的違約金。一方直接經(jīng)濟損失超過對方支付的違約金時，直接經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由對方據(jù)實賠償。
    第七條旅游安全責任
    旅游中因甲方或第三人的責任而造成甲方的人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應當協(xié)助處理，但不承擔賠償責任。
    乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的，乙方可以減輕或免除責任。
    第八條爭議的處理
    本合同在履行中發(fā)生的爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門申請調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第種方式解決：
    1、提交仲裁委員會仲裁;
    2、依法向人民法院起訴。
    甲、乙雙方對旅游服務質(zhì)量發(fā)生爭議時，可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門出具的服務質(zhì)量鑒定意見作為處理爭議的依據(jù)。
    第九條本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補充協(xié)議。
    本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。
    第十條本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。
    第十一條本合同及其附件共頁，一式份，具有同等法律效力。甲方份、乙方份、份。
    甲方(簽字或蓋章)：乙方(簽字或蓋章)：
    法定代表人或委托代理人法定代表人或委托代理人
    (簽字或蓋章)：(簽字或蓋章)：
    年月日年月日
    簽于簽于
    附件：
    《旅游行程》
    團號
    導游姓名導游證號碼聯(lián)系電話
    第一天：(月日)出發(fā)地點
    游覽景點
    交通工具標準
    用餐標準(早)(中)(晚)
    住宿地點標準
    購物地點自費娛樂項目
    第二天：(月日)出發(fā)地點
    游覽景點
    交通工具標準
    用餐標準(早)(中)(晚)
    住宿地點標準
    購物地點自費娛樂項目
    第三天：(月日)出發(fā)地點
    游覽景點
    交通工具標準
    用餐標準(早)(中)(晚)
    住宿地點標準
    購物地點自費娛樂項目
    第四天：(月日)出發(fā)地點
    游覽景點
    交通工具標準
    用餐標準(早)(中)(晚)
    住宿地點標準
    購物地點自費娛樂項目
    第五天：(月日)出發(fā)地點
    游覽景點
    交通工具標準
    用餐標準(早)(中)(晚)
    住宿地點標準
    購物地點自費娛樂項目
    第六天：(月日)出發(fā)地點
    游覽景點
    交通工具標準
    用餐標準(早)(中)(晚)
    住宿地點標準
    購物地點自費娛樂項目
    第七天：(月日)出發(fā)地點
    游覽景點
    交通工具標準
    用餐標準(早)(中)(晚)
    住宿地點標準
    購物地點自費娛樂項目
    第八天：(月日)出發(fā)地點
    游覽景點
    交通工具標準
    用餐標準(早)(中)(晚)
    住宿地點標準
    購物地點自費娛樂項目
    第九天：(月日)出發(fā)地點
    游覽景點
    交通工具標準
    用餐標準(早)(中)(晚)
    住宿地點標準
    購物地點自費娛樂項目
    備注：旅游時間超過九天的，乙方按照上述規(guī)定，制訂具體行程。
    江西旅游協(xié)會官網(wǎng) 江西旅游信息網(wǎng)篇二十一
    上海市旅游事業(yè)管理委員會制定
    上海市工商行政管理局監(jiān)制
    合同編號：
    特別告知
    本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本，供雙方當事人約定采用，簽定合同前請仔細閱讀。
    為了明確旅游者的權(quán)利與義務，規(guī)范旅游市場秩序，旅游者參加國內(nèi)旅游應知曉以下事項：
    一、旅游者參加旅游應選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和明碼標價的旅行社?！堵眯猩鐦I(yè)務經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應當一致。
    二、旅游者參加旅游前應與旅行社訂立書面旅游合同，在交納費用后應要求旅行社開具由上海市稅務局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業(yè)管理委員會制定、上海市工商行政管理局監(jiān)制的《上海市國內(nèi)旅游合同示范文本》。
    三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報名材料時，內(nèi)容要真實準確，并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并有義務在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后，應當按照約定履行合同。旅游者本人不能成行，可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，并及時通知旅行社。因代為履行合同增加的費用，應當由旅游者支付。
    四、旅游者應妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。
    五、旅游者在旅游活動中應遵守團隊紀律，配合導游完成旅游行程;旅游者應尊重目的地的各種法規(guī)、宗教信仰、民族習慣和風土人情。
    六、合同雙方因不能成行造成違約的，違約方應當提前三天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責任，雙方已有約定的，按照約定承擔。沒有約定的，按照下列標準承擔違約責任：
    (一)違約方按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價5%的違約金。
    (二)違約方未按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價10%的違約金。
    因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔賠償責任;涉及航空、陸運、水運的票務損失問題，參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補償損失。
    七、旅游者與旅行社訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除違約責任，但法律另有規(guī)定的除外。
    八、旅游者在出游前，旅行社應當推薦旅游者購買旅游期間的個人保險。
    九、旅游者在旅游過程中，未征得本人同意，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目;經(jīng)本人同意，參加合同未約定的其它旅游消費項目時，需收費的，應當場向?qū)в稳藛T收取服務單據(jù)。
    十、旅游者在旅游過程中，有權(quán)監(jiān)督帶團的導游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局頒發(fā)的《導游證》;有權(quán)要求導游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標準提供服務;有權(quán)得到旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認為旅行社未按旅游合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務，對旅游者造成損失的，有權(quán)要求組團旅行社先行賠償。
    十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時，可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴、或提請仲裁機構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務質(zhì)量等問題為由，拒絕登機(車、船)或者采取其他措施強迫旅行社接受其提出的要求。
    十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對協(xié)議條款予以說明。 旅游咨詢與投訴機構(gòu)：
    上海市____區(qū)縣旅游部門通訊地址：________郵編：____
    上海市____區(qū)縣旅游部門旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話：____(以上空缺由旅行社填寫)
    上海市旅游事業(yè)管理委員會通訊地址：中山西路2525號郵編：--30
    上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話：
    國家旅游局通訊地址：北京市建國門內(nèi)大街甲九號郵編：100740
    國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：no.
    協(xié)議條款
    ________旅游(____天____夜游)
    甲方：____________(旅游者)
    乙方：____________(旅行社)
    甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務，為保證旅游服務質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
    一、游程及景點：
    二、出發(fā)時間：出發(fā)地點：
    三、結(jié)束時間：返回地點：
    四、供應標準：
    1.交通5.供餐
    2.門票6.旅游保險
    3.車輛7.導游服務
    4.住宿8.其他
    五、團費總價：____元發(fā)票號碼：____
    六、組團旅行社或組團聯(lián)合體：____(許可證號l-sh-gn____)
    補充條款
    雙方約定以下補充條款：
    “特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
    本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
    本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。
    甲方簽字(蓋章)乙方簽字(蓋章)
    地址地址
    郵編郵編
    電話電話
    日期年月日日期年月日
    江西旅游協(xié)會官網(wǎng) 江西旅游信息網(wǎng)篇二十二
    ________旅游(____天____夜游)
    甲方：____________(旅游者)
    乙方：____________(旅行社)
    甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務，為保證旅游服務質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
    一、游程及景點：
    二、出發(fā)時間：出發(fā)地點：
    三、結(jié)束時間：返回地點：
    四、供應標準：
    1、交通
    2、門票
    3、車輛
    4、住宿
    5、供餐
    6、旅游保險
    7、導游服務
    8、其他
    五、團費總價：____元發(fā)票號碼：____
    六、組團旅行社或組團聯(lián)合體：____(許可證號l-sh-gn____)
    補充條款
    雙方約定以下補充條款：
    “特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
    本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
    本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。
    甲方簽字(蓋章) 乙方簽字(蓋章)
    地址地址：
    郵編郵編：
    電話電話：
    日期：年 月 日 日期：年 月 日
    江西旅游協(xié)會官網(wǎng) 江西旅游信息網(wǎng)篇二十三
    為明確雙方權(quán)利、義務，保障旅游活動順利進行，根據(jù)《旅行社管理條例》和《重慶市旅游條例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：
    第一條組團項目及行程
    旅游路線名稱________________________________________________________________________________。
    行程共計________________天________________夜(含在途時間)。
    出發(fā)日期________________，出發(fā)地點__________________________________________________________。
    結(jié)束時間________________，返回地點__________________________________________________________。
    具體行程和景區(qū)詳見附件一 (旅游服務及行程安排表)
    第二條主要服務內(nèi)容
    1.餐飲：膳食以口味清淡為主,保證營養(yǎng)衛(wèi)生，有利消化;_______________________________________________________________________________。
    住宿：出入方便、安靜、舒適;入住旅店前, 乙方應提醒甲方查看房間家具和設施是否齊備、安全，檢查后再行入住;根據(jù)甲方需要, 乙方應詳細介紹家具、設施的使用方法;入住后, 乙方應將自己的房間號告知甲方和總臺,并每晚巡視;________________________________________________________________。
    交通：車況良好，安全舒適、整潔，方便中途休息;乙方應根據(jù)具體情況安排好甲方座位。
    上下車時, 乙方應在門邊引導、攙扶，幫助甲方提放行李;________________________________________________________________。
    游覽：________________________________________________________________。
    2.乙方隨團人員應注重個人形象,配帶明顯標識;領(lǐng)隊、導游、醫(yī)護人員等全程陪同，各司其職;主動詢問和幫助乙方;醫(yī)護人員應攜帶常用藥品和器械，隨時觀察、了解甲方身體狀;
    3.乙方應做好自我介紹,告之聯(lián)系電話;做好景點、景區(qū)介紹;對旅游中的注意事項、情況變化以及可能危及安全的情況，向甲方做出明確、具體的解釋和提示;
    4.乙方應隨時、全面掌握旅游團的情況，作好組織安排工作;行程安排應休閑，舒緩，合理，勞逸結(jié)合，保證游客的休息時間;對游客間發(fā)生的糾紛, 應耐心調(diào)解,維持好旅途中的秩序;
    5.乙方應每天一次向甲方的親屬發(fā)短信報平安(以甲方所留親屬電話為準)。
    第三條旅游費用及支付
    1.旅游費用:成人______________元/人;兒童______________元/人;人數(shù)______________人(______________大______________小)，共計______________元;
    旅游費用包括：辦理旅行證件的費用;交通客票費(含旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館往返的接送費用);餐飲住宿費;非自費旅游項目景區(qū)景點的第一道門票費;導游服務費;行程中安排的其他項目費用。
    2.付款方式：
    □一次性付款:本合同簽訂之日，甲方一次性付清全款。
    □分期付款
    第四條甲方的權(quán)利義務
    1.甲方的權(quán)利
    1.1要求乙方詳細說明與本次旅游活動有關(guān)的情況及注意事項;
    1.2要求乙方開具發(fā)票;
    1.3甲方如屬景點門票優(yōu)惠對象，在得到景點確認后，有權(quán)要求退還已支付的景點門票優(yōu)惠部分票款;
    1.4自愿選擇和購買保險;
    1.5自愿選擇乙方推薦的自費項目，依照合同約定自愿購物。
    2.甲方的義務
    2.1如實填寫相關(guān)資料，出具合法有效的相關(guān)證件;
    2.2妥善保管隨身攜帶的行李物品;
    2.3文明旅游，遵守團隊紀律，尊重旅游團成員，配合導游完成旅游行程;
    2.4不得攜帶違禁物品、寵物。
    第五條乙方的權(quán)利義務
    1.乙方的權(quán)利
    1.1核實甲方提供的相關(guān)信息資料;
    1.2根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名;
    1.3在緊急情況下為維護游客權(quán)益及時合理處置突發(fā)事件。
    2.乙方的義務
    2.1按照合同約定的內(nèi)容和標準，為甲方提供質(zhì)價相符的旅游服務;
    2.2向甲方詳細介紹與本次旅游有關(guān)的情況及注意事項;
    2.3妥善保管甲方提供的相關(guān)證件和資料;
    2.4不得擅自安排購物或強制甲方消費。
    特別提示
    一、旅游者應選擇具有《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和的旅行社。
    《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》上標明的營業(yè)地址應與實際營業(yè)場所相符。
    二、本合同特別針對老年人旅游活動的特點而制定，突出了老年人旅游時間長、節(jié)奏慢、景點精、服務優(yōu)，安保措施細致、到位等特點和要求。
    三、本合同文本留有空白行，供雙方補充約定。
    合同文本中的選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要變更的內(nèi)容，應由雙方協(xié)商確定。
    四、旅游社在接受旅游者報名時，應當就相關(guān)旅游服務及行程安排等情況作出客觀、真實的介紹，不得進行虛假宣傳。
    五、旅游者應妥善保管旅游合同及消費憑據(jù)等資料，以便維權(quán)。
    六、旅游者合法權(quán)益受到損害或者對旅游服務質(zhì)量有異議時，可與旅游社協(xié)商解決，也可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申請調(diào)解，或依照合同約定申請或向人民法院起訴。
    市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：_______
    地址：重慶市_____________
    郵編：_________________
    合同編號：_______
    甲方(旅游者)：________________________________________________
    乙方(組團旅行社)：____________________________________________