企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐姆段模?7篇)

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    總結(jié)可以激勵(lì)我們更進(jìn)一步,不斷提高自己的表現(xiàn)。完善寫作組織和結(jié)構(gòu)。以下是一些總結(jié)的實(shí)例,希望能夠?yàn)榇蠹业目偨Y(jié)寫作提供一些思路。
    企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/strong>
    改革開放以來,國(guó)企在“實(shí)事求是,解放思想”的指導(dǎo)下,開發(fā)對(duì)外口岸,設(shè)立經(jīng)濟(jì)特區(qū),是我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)飛躍式發(fā)展。繼承優(yōu)秀的歷史傳統(tǒng),造就了國(guó)企的輝煌,把思想政治工作的開展,定位為企業(yè)緊抓工作,作為企業(yè)日常工作的重要組成部分,幫助國(guó)企建立集體榮譽(yù)、團(tuán)結(jié)實(shí)干的文化氛圍,從思想教育上,拉近員工與企業(yè)的距離,激發(fā)員工工作熱情,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)獲得重大成果和經(jīng)濟(jì)利益。
    企業(yè)文化有利于員工快速融入企業(yè)內(nèi)部,認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值觀和發(fā)展方向,通過企業(yè)自身特點(diǎn),對(duì)員工起到熏陶鼓勵(lì)作用,將企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人意志有效結(jié)合,企業(yè)利益和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,最終為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益。思想政治工作和企業(yè)文化二者密切聯(lián)系,相輔相成,立足于員工,從員工中來,到員工中去,思想政治工作和企業(yè)文化存在一定的交叉范圍,加強(qiáng)思想政治工作中企業(yè)文化的融入,是國(guó)企在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變革下急需處理解決的關(guān)鍵問題。
    1、形而上的企業(yè)文化。目前,國(guó)企的企業(yè)文化千篇一律,缺乏企業(yè)個(gè)性和特色,企業(yè)缺乏品牌管理意識(shí),對(duì)自身的文化定位模糊不清,敷衍了事,通常都是提出一個(gè)象征性的宣傳口號(hào),缺乏新意,缺乏特點(diǎn),形而上的企業(yè)文化廣泛存在,企業(yè)管理過于粗放式。國(guó)企管理者對(duì)企業(yè)文化定位認(rèn)知不足,沒有從企業(yè)發(fā)展歷程中沉淀企業(yè)精神、文化內(nèi)涵,這也充分反映出來,國(guó)企工作人員工作態(tài)度不端正,缺乏企業(yè)責(zé)任心,工作沒有積極性,工作質(zhì)量低,只關(guān)注企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益,未能立足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,只追求一時(shí)的利益。同時(shí),這也反映出來管理者缺乏創(chuàng)新意識(shí),思想保守,循規(guī)蹈矩做事,做事情前缺乏思考,不敢大膽做事,不去踏實(shí)做事。企業(yè)文化,是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的象征,企業(yè)需要借助企業(yè)文化來突出企業(yè)特色,彰顯企業(yè)魅力,必須剔除過去“虛、大”的文化理念,諸如“拼搏、奮斗”等宣傳口號(hào)。
    2、思想政治工作形式主義嚴(yán)重。形式主義問題,伴隨歷史長(zhǎng)久地存在于我國(guó)政治工作中,尚且一直未能有效解決。在國(guó)企思想政治工作開展過程中,形式主義問題突出,諸如收到上級(jí)指示后,下發(fā)倡議文件,提出口號(hào),只停留在宣傳階段,并沒有開展實(shí)質(zhì)性的教育活動(dòng),導(dǎo)致上級(jí)指示,只是存在于紙面,沒有深入人心,沒有將上級(jí)精神指示融入到企業(yè)文化中,對(duì)實(shí)際工作未能產(chǎn)生根本的改觀。長(zhǎng)期以來的形式主義的工作模式,已經(jīng)深入到職工的骨子里,嚴(yán)重阻礙思想政治工作的開展,給企業(yè)文化融入思想政治工作帶來不利影響。
    3、思想政治工作和企業(yè)文化作用沒有辯證統(tǒng)一看待。思想認(rèn)識(shí)片面性和極端性,廣泛存在于國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部思想認(rèn)識(shí)上。一方面,有的企業(yè)認(rèn)為開展思想政治工作或者發(fā)展企業(yè)文化是無用功,都是虛的套路,不會(huì)給企業(yè)帶來實(shí)質(zhì)性的影響,于是,在企業(yè)中,缺乏開展思想政治工作和企業(yè)文化的工作熱情,消極對(duì)待,敷衍了事。這種思想認(rèn)識(shí),完全無視共產(chǎn)黨人,在艱苦卓絕的政治和社會(huì)環(huán)境下取得的成就,忽視了意識(shí)的能動(dòng)作用,企業(yè)沒有正確的發(fā)展方向作為指導(dǎo),注定會(huì)被社會(huì)的洪流所吞噬。另一方面,有的企業(yè)將在思想政治工作融入企業(yè)文化放在過高的位置,認(rèn)為只有加強(qiáng)思想教育,形成統(tǒng)一戰(zhàn)線,保持思想高度一致,企業(yè)的任何問題都能迎刃而解,嚴(yán)重夸大企業(yè)文化作用。這兩方面的認(rèn)識(shí),都是沒有將思想政治工作融入企業(yè)文化作用辯證統(tǒng)一看待,思想認(rèn)識(shí)局限,對(duì)思想政治工作融入企業(yè)文化定位不準(zhǔn)確,主觀夸大或忽視這二者的能動(dòng)作用,形成對(duì)思想工作融入企業(yè)文化的外部枷鎖。
    1、開拓創(chuàng)新,穩(wěn)步發(fā)展。20世紀(jì)改革開放以來,我國(guó)擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的束縛,開始與世界接軌,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,實(shí)現(xiàn)井噴式增長(zhǎng),以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,依然是我國(guó)社會(huì)發(fā)展的首要任務(wù),所以,國(guó)企要認(rèn)清當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈,變革與挑戰(zhàn)并存的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),升級(jí)產(chǎn)業(yè)鏈,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)型發(fā)展,增加企業(yè)文化軟實(shí)力,加強(qiáng)人才引入,加強(qiáng)在思想政治工作中企業(yè)文化的融入,在發(fā)展中沉淀企業(yè)精神,營(yíng)造良好的企業(yè)文化,使企業(yè)形成良性循環(huán),激發(fā)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性,將企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人意志有效結(jié)合,企業(yè)利益和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,形成企業(yè)和個(gè)人共同發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。
    2、實(shí)事求是,從實(shí)際出發(fā)。員工,是構(gòu)成企業(yè)的基本元素。每一位員工的工作態(tài)度、工作方法、工作效率,影響企業(yè)在社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力,保持員工思想統(tǒng)一,形成認(rèn)可的價(jià)值觀,加強(qiáng)思想政治教育是必不可少的工作。隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)調(diào)整思想教育中的工作內(nèi)容,注入新活力、新思想,將新時(shí)代下的思維模式融入到企業(yè)文化中,讓思想政治工作真正的企業(yè)服務(wù);國(guó)企要大膽創(chuàng)新,不拘一格,將國(guó)企資源平臺(tái)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來,形成鮮明的企業(yè)風(fēng)格,根據(jù)企業(yè)特點(diǎn),有針對(duì)性的思想政治教育,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部存在的思想問題,及時(shí)幫助員工解決思想問題,從實(shí)際出發(fā),滿足企業(yè)和員工的實(shí)際需求;企業(yè)文化要有真情實(shí)感,得到員工的一致認(rèn)同,不能再是口號(hào)的宣傳,生硬的說教,把企業(yè)價(jià)值觀強(qiáng)行加給員工,反而適得其反,員工形成抵制情緒,不利于工作的梳理進(jìn)行。企業(yè)應(yīng)該正確引導(dǎo),通過趣味知識(shí)競(jìng)賽、職工文化墻、技能之星評(píng)選等活動(dòng),讓員工主動(dòng)融入企業(yè)文化當(dāng)中,發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性,加強(qiáng)職工的知識(shí)素養(yǎng)和專業(yè)技能培訓(xùn),強(qiáng)化員工在企業(yè)存在感和主人翁意識(shí)。
    3、明確需要,不斷探索。企業(yè)文化在思想政治工作中的融入,根本上是為了增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力,提升企業(yè)品牌價(jià)值,提高企業(yè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,這就要求國(guó)企要根據(jù)自身發(fā)展需求,統(tǒng)籌規(guī)劃,對(duì)自身企業(yè)文化定位清晰,對(duì)思想政治工作開展制定策略,將二者統(tǒng)一結(jié)合起來,共同提升企業(yè)凝聚力,發(fā)揮高新人才作用,開發(fā)新產(chǎn)品,豐富企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。企業(yè)要增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,積極引進(jìn)高技術(shù)人才,保持企業(yè)活力,鼓勵(lì)科研創(chuàng)新,保證企業(yè)在從事領(lǐng)域內(nèi)專業(yè)領(lǐng)先能力。
    4、提高黨建工作水平。為了滿足形勢(shì)下改革工作需求,國(guó)企各級(jí)黨組織必須調(diào)整工作思路,改變思維模式,加強(qiáng)黨政工作在思想政治工作中的地位,傳承歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),采用新的工作方法,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),加大對(duì)黨員干部的約束,杜絕工作中建立派系,樹立個(gè)人山頭和小團(tuán)伙;引入互聯(lián)網(wǎng)思維,通過網(wǎng)絡(luò)渠道,加大宣傳力度,保證信息的時(shí)效性,摒棄過去政治學(xué)習(xí),讀報(bào),講座的學(xué)習(xí)模式,將企業(yè)思想政治工作和黨建工作結(jié)合起來,提高黨建工作水平,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的方式,保證黨員先進(jìn)性,提高黨員素質(zhì),保證黨員在工作中保持優(yōu)良作風(fēng),恪守原則,加強(qiáng)企業(yè)從業(yè)人員的廉潔教育,相互監(jiān)督,進(jìn)一步提升企業(yè)各級(jí)黨組織的聯(lián)絡(luò)力度。
    人才是企業(yè)不斷進(jìn)步的源泉,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的形勢(shì)下,國(guó)企面臨體制改革,產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí),產(chǎn)業(yè)調(diào)整轉(zhuǎn)移的挑戰(zhàn),需要企業(yè)從實(shí)際出發(fā),確定企業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃產(chǎn)業(yè)布局,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理;同時(shí),國(guó)企需提高職工綜合素質(zhì),開展多種方式的培訓(xùn)育活動(dòng),從專業(yè)上、思想上提升職工素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)文化連鎖效應(yīng),科學(xué)開展黨建工作,做好宣傳工作,做好黨員干部思想政治工作,加強(qiáng)企業(yè)文化融入到思想政治工作中去,促進(jìn)國(guó)企健康全面發(fā)展。
    [1]張遜瑜。如何加強(qiáng)國(guó)企思想政治工作中企業(yè)文化的融入探討[j]。企業(yè)導(dǎo)報(bào),2015.
    企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/strong>
    一、在理念識(shí)別系統(tǒng)的侵蝕中強(qiáng)化安全理念。
    安全理念是企業(yè)做好安全工作的指導(dǎo)思想,做好安全工作是企業(yè)永恒的重大課題。安全無小事,必須防微杜漸,從一點(diǎn)一滴做起,安全無空檔,必須落實(shí)到每時(shí)每刻,把從“滿意創(chuàng)造價(jià)值”的核心價(jià)值觀中提煉出的“遵紀(jì)守法、關(guān)愛生命”的安全文化核心理念深得人心。因此,應(yīng)從“安全責(zé)任重于泰山”的角度提高安全意識(shí),深層次影響人的意識(shí),培養(yǎng)正確的安全意識(shí)。
    二、在行為規(guī)范系統(tǒng)的落實(shí)中強(qiáng)化安全理念。
    一般來講影響交通安全最為重要的原因就是人和一些客觀因素,人的因素是主觀包括人的情緒行為以及心理的變化導(dǎo)致的安全隱患,因?yàn)榭陀^因素的發(fā)生的概率較小,所以把控好人的主觀因素對(duì)交通安全有著重要的意義。行為規(guī)范一方面是前期的強(qiáng)制約束,另一方面是平時(shí)的習(xí)慣養(yǎng)成,這就需要在企業(yè)文化的推進(jìn)過程中做好以下幾方面的工作:
    1.注重整體教育和差異化教育方法。
    在安全教育工作的過程中,不僅要緊抓安全薄弱的環(huán)節(jié),而且還應(yīng)該注重整體的安全教育,從而使得企業(yè)每一個(gè)員工都是受眾者,也都是傳播者,但是在實(shí)際的安全教育的工作中,因?yàn)榘踩逃娜豪锔饔胁煌?,其性格也是千差萬別,所以在整體教育的基礎(chǔ)上,也要針對(duì)不同的崗位以及不同的群體進(jìn)行有針對(duì)性的教育,同樣對(duì)于一些在安全運(yùn)營(yíng)第一線的員工的安全教育也要注意方法和方式的選擇,因?yàn)槠鋶徫魂P(guān)于到安全運(yùn)營(yíng)的特殊性,其教育也要因人而異的進(jìn)行,根據(jù)每一個(gè)員工的性格進(jìn)行行為規(guī)范系統(tǒng)等相關(guān)的安全教育,只有把整個(gè)教育與差異化教育相結(jié)合,才能更好的使安全教育的傳播效率更高效果更好。
    2.注重疏導(dǎo)式教育和學(xué)習(xí)性教育的工作原則。
    由于工作壓力比較大,或者其他的原因,有時(shí)候員工的安全意識(shí)就很容易受外界環(huán)境的影響,這個(gè)時(shí)候如果在給其壓力,就會(huì)適得其反,所以在這種情況下我們應(yīng)該進(jìn)行有效的疏導(dǎo)式的教育,積極的為企業(yè)員工排憂解難,在開導(dǎo)的過程中進(jìn)行必要的安全意識(shí)的教育。而學(xué)習(xí)性的教育就是要更好的引導(dǎo)企業(yè)員工學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度以及相關(guān)的法律法規(guī),從而提高自身的安全意識(shí)以及素養(yǎng),這樣才能更好的提高服務(wù)和保障安全運(yùn)營(yíng)。
    三、在形象識(shí)別系統(tǒng)的滲透中強(qiáng)化安全理念。
    形象識(shí)別系統(tǒng)一般包括三個(gè)方面,即企業(yè)的理念識(shí)別――mindidentity(mi),行為識(shí)別――behavioridentity(bi)和視覺識(shí)別――visualidentity(vi)。企業(yè)理念,是指企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中所形成的企業(yè)共同認(rèn)可和遵守的價(jià)值準(zhǔn)則和文化觀念,以及由企業(yè)價(jià)值準(zhǔn)則和文化觀念決定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)行為識(shí)別是企業(yè)理念的行為表現(xiàn),包括在理念指導(dǎo)下的企業(yè)員工對(duì)內(nèi)和對(duì)外的各種行為,以及企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。把企業(yè)的安全理念滲透到企業(yè)的形象識(shí)別系統(tǒng)中,就必須要從企業(yè)的理念、行為、視覺等方面做到安全教育的滲透,把安全教育和理念寫到企業(yè)文化理念里,同樣也要把教育安全道德教育以及職業(yè)道德教育和以及安全案例分析進(jìn)行宣傳和比較,強(qiáng)化安全意識(shí)和和行為規(guī)范。要讓職工喜聞樂見、甘心情愿地接受安全教育,如何讓員工規(guī)范操作,確保安全,企業(yè)文化在安全工作上要以人為本,提倡生活化,人性化,入情入理,潤(rùn)物無聲。企業(yè)文化滲透在企業(yè)中,時(shí)間與空間上的天然優(yōu)勢(shì)決定了形象識(shí)別系統(tǒng)貫穿于企業(yè)的各個(gè)空間及時(shí)間,把形象識(shí)別灌輸?shù)桨踩ぷ鞯恼麄€(gè)過程以及生產(chǎn)流程的每一個(gè)步驟。
    四、結(jié)語。
    安全管理在企業(yè)文化中的有效應(yīng)用,可以把職工的工作狀態(tài)調(diào)節(jié)到最佳的狀態(tài),同時(shí)安全工作更上一層樓,使企業(yè)文化的效果得到全面的提高。這就要求企業(yè)把安全管理理念灌輸?shù)骄唧w的職工生活和安全生產(chǎn)的每一個(gè)步驟,增強(qiáng)企業(yè)文化的及時(shí)有效性。
    企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/strong>
    企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過程中逐漸形成的,它是企業(yè)的價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、群體意識(shí)和經(jīng)營(yíng)理念的一種綜合體。企業(yè)文化建設(shè)是加強(qiáng)企業(yè)管理的精神和靈魂。如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)企業(yè)文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理者十分重視的問題。本文著重介紹了“以人為本”的企業(yè)文化理念和企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的推動(dòng)作用,并分析了加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)企業(yè)文化管理的方式方法。
    企業(yè)文化企業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。
    現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)文化已成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)成功的關(guān)鍵。如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)企業(yè)文化管理,越來越成為企業(yè)管理者非常注重和關(guān)心的問題?,F(xiàn)代比較管理學(xué)認(rèn)為,企業(yè)本身就是一種文化組織,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),本身就是一種文化活動(dòng),而企業(yè)管理,本身就是一種文化,是一種有自己價(jià)值觀、工具和語言的文化。
    企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過程中逐漸形成的,它是企業(yè)的價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、群體意識(shí)和經(jīng)營(yíng)理念的一種綜合體,是一種以人為中心的企業(yè)管理理念。有什么樣的企業(yè)價(jià)值觀,就有什么樣的企業(yè)文化,作為管理中的軟要素,企業(yè)文化的核心涵義是企業(yè)價(jià)值觀?,F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,企業(yè)文化是一種通過一系列活動(dòng)主動(dòng)塑造的文化形態(tài),當(dāng)這種文化被建立起來后,會(huì)成為塑造內(nèi)部員工行為和關(guān)系的規(guī)范,是企業(yè)內(nèi)部所有人共同遵循的價(jià)值觀,對(duì)維系企業(yè)成員的統(tǒng)一性和凝聚力起很大的作用。
    企業(yè)文化是一個(gè)由核心層、中間層和外圍層構(gòu)成的多層次的生態(tài)系統(tǒng),根據(jù)內(nèi)容也可以分為精神層、制度層和物質(zhì)層,企業(yè)文化的各個(gè)層面是和諧統(tǒng)一、相互滲透的。
    外圍層的企業(yè)文化,也稱物質(zhì)層企業(yè)文化,這是企業(yè)文化的外顯部分,指的是那些能看得見、聽得到、摸得著的文化形象,如企業(yè)的形象標(biāo)識(shí)、員工的統(tǒng)一服裝、口號(hào)、標(biāo)語、企業(yè)的裝飾和面貌、產(chǎn)品的外觀和包裝、技術(shù)工藝設(shè)備特性和企業(yè)歌曲、展廳、紀(jì)念品等,是形成更高層企業(yè)文化的基礎(chǔ),是企業(yè)文化的先決條件,往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、工作作風(fēng)和審美意識(shí)。
    中間層的企業(yè)文化,或稱制度層企業(yè)文化,規(guī)定了企業(yè)成員在共同的工作活動(dòng)中所應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則。主要表現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度、文化習(xí)慣、組織機(jī)構(gòu)及內(nèi)外人際交往等方面。從實(shí)踐角度看,當(dāng)管理者認(rèn)為某種文化需要倡導(dǎo)時(shí),他可能通過培養(yǎng)典型人物的形式,也可能通過開展活動(dòng)的形式來進(jìn)行推廣和傳播。但要把管理者倡導(dǎo)的這種文化融進(jìn)企業(yè)管理的全過程,變成企業(yè)員工的自覺行動(dòng),制度就成為最好的載體。企業(yè)文化單純地作為“文化”,需要較長(zhǎng)時(shí)間得到企業(yè)員工的認(rèn)同,而作為“制度”,則會(huì)大大加速企業(yè)文化的認(rèn)同過程。當(dāng)企業(yè)倡導(dǎo)的文化在發(fā)展過程中,特別是員工在認(rèn)同過程中,如果超越了企業(yè)制度中約定的條款,便會(huì)催生新制度的產(chǎn)生,從而進(jìn)一步發(fā)展和繁榮了企業(yè)文化。
    核心層的企業(yè)文化,或稱精神層企業(yè)文化,是企業(yè)員工理念的最深層,是滲透于企業(yè)職工心靈之中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的意識(shí)形態(tài),是在長(zhǎng)期的生活和工作中逐漸積淀而成的,具有牢固的基礎(chǔ),是很難改變的。包括理想信念、道德規(guī)范、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)思想及精神風(fēng)貌等,是形成企業(yè)文化的物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因,是企業(yè)文化的核心和靈魂,決定著企業(yè)員工的行為,因而也就決定著企業(yè)的行為和業(yè)績(jī)。企業(yè)文化賦予員工以理想憧憬,給日常工作以高遠(yuǎn)意義,是組織員工思想、行為的依據(jù),也是激發(fā)其創(chuàng)造力的源頭活水。企業(yè)管理思想在員工中潛移默化,形成共同認(rèn)知,使得員工知道企業(yè)提倡什么,反對(duì)什么,怎樣做才能符合組織的內(nèi)在規(guī)范要求,怎么做可能違背企業(yè)的宗旨和目標(biāo)。在這種文化氛圍中,即使持守相悖的人也會(huì)慢慢身不由已地融入這一企業(yè)文化中。
    隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化作為一種新的管理科學(xué)理論,不僅促進(jìn)了現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理的發(fā)展,而且通過成功的企業(yè)管理又不斷豐富著企業(yè)文化的內(nèi)涵??偟膩碚f,企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)管理有三個(gè)方面的作用。
    企業(yè)文化可以在不需要命令的情況下協(xié)調(diào)員工的行為。硬性的規(guī)章制度只能維持表面上的和平,而無法達(dá)到真正的和諧。企業(yè)文化為企業(yè)的員工樹立了共同的信念和價(jià)值觀,能夠代替權(quán)威機(jī)構(gòu)來協(xié)調(diào)員工的行為,并可以保證為了激發(fā)員工的創(chuàng)造性而采取的放權(quán)措施不會(huì)導(dǎo)致混亂。企業(yè)文化還為所有的員工指明奮斗的目標(biāo)和行為準(zhǔn)則。在柔性管理中,要靠員工的自覺性來完成工作,利用員工的創(chuàng)造性來做相關(guān)的決策。因此,就必須放權(quán),但放權(quán)容易導(dǎo)致方向不清,互相沖突。這時(shí),就要靠企業(yè)文化來為所有員工指明方向。
    傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵(lì)已經(jīng)不是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的惟一途徑,企業(yè)文化通過建立一種共同的價(jià)值觀和企業(yè)精神,形成一種群體意識(shí),產(chǎn)生一種集體激勵(lì)動(dòng)力,使職工自覺地為爭(zhēng)取企業(yè)集體榮譽(yù)感而奮發(fā)努力。同時(shí),企業(yè)文化還通過一種觀念的力量,氛圍的影響去約束、規(guī)范、控制職工的個(gè)體行為。這種控制不是通過硬性的強(qiáng)制力量,因此,對(duì)職工行為的控制更為持久和有效。
    企業(yè)文化建設(shè)給企業(yè)塑造了內(nèi)容豐富、廣泛認(rèn)同的企業(yè)形象文化。塑造良好的企業(yè)形象,是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵,也是取信于市場(chǎng)和社會(huì)的首要內(nèi)容。在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,良好的企業(yè)形象是一個(gè)企業(yè)的無價(jià)之寶,是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素。因此,企業(yè)將品牌和無形資產(chǎn)的培養(yǎng)作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略,作為系統(tǒng)管理來規(guī)劃實(shí)施,已經(jīng)成為許多優(yōu)秀企業(yè)的自覺選擇。
    面,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化管理的構(gòu)建,讓大家實(shí)實(shí)在在感受到企業(yè)管理風(fēng)氣、管理氣氛、管理行為和管理績(jī)效的變化,使員工產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感,成為這種文化的自覺執(zhí)行者和推動(dòng)者,才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的高效管理。
    我價(jià)值,引導(dǎo)員工的自我管理,便能激發(fā)員工的創(chuàng)造力,從而體現(xiàn)出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,以人為本的管理,是現(xiàn)代企業(yè)管理的重中之重。企業(yè)文化必須“強(qiáng)調(diào)以人為本,重視企業(yè)的群體意識(shí)和人在管理中的作用,在運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)和手段中特別突出了精神和文化的力量”。
    企業(yè)文化的一個(gè)重要內(nèi)涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)內(nèi)部法規(guī)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)制度影響和制約著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)狀況,同時(shí)也催生不同的企業(yè)文化朝向不同個(gè)性的方向發(fā)展。因此,真正影響和制約企業(yè)文化差異的重要原因,就是不同的企業(yè)管理制度。企業(yè)制度,是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。員工做什么、怎么做都應(yīng)該在企業(yè)的相關(guān)制度中有明確規(guī)定??梢哉f,企業(yè)文化建設(shè)的過程,也就是企業(yè)管理制度不斷發(fā)展和完善的過程;企業(yè)制度落實(shí)的過程,也就是企業(yè)文化不斷走向成熟的過程。所以,在建設(shè)企業(yè)文化時(shí),必須按照企業(yè)文化的精神,建立健全企業(yè)有關(guān)管理制度,真正實(shí)現(xiàn)制度和文化的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)理念和操作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從而使員工既有價(jià)值化的導(dǎo)向,又有制度化的規(guī)范。
    企業(yè)文化是在特定文化背景下,將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式。不同企業(yè)文化的價(jià)值內(nèi)涵和基本類型各不相同,構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。因此,企業(yè)文化管理應(yīng)該特別注重表現(xiàn)出自己獨(dú)具個(gè)性的文化色彩,從而才能體現(xiàn)出企業(yè)文化的鮮明個(gè)性和特征。只有充分個(gè)性化的企業(yè)文化才是真正具有企業(yè)自身特點(diǎn)的企業(yè)文化,才能增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終成為企業(yè)的無形財(cái)富,成為企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。
    因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)企業(yè)文化管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。它能有效地促成企業(yè)管理重要目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),將企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合起來。也更加有利于為員工提供一個(gè)更為融洽的企業(yè)環(huán)境,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,帶來高昂情緒和奮進(jìn)精神,使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和使命感。而一種與市場(chǎng)相適應(yīng)的企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念一旦形成,就成為企業(yè)品牌,這是企業(yè)文化積累的結(jié)果,也是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)與管理的價(jià)值所在。
    [1]王斌,略論企業(yè)文化管理的構(gòu)建與意義,企業(yè)改革與發(fā)展[j],2008。
    [2]殷一平,論企業(yè)文化在企業(yè)管理中的地位,商業(yè)現(xiàn)代化[j],2007。
    [3]丁軍,發(fā)展企業(yè)文化加強(qiáng)企業(yè)管理,企業(yè)管理[j],2009。
    企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/strong>
    企業(yè)文化建設(shè)不僅是企業(yè)明確核心價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)化于心、外化與行、固化于制的漸進(jìn)發(fā)展過程,更是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。以下是小編整理的淺談企業(yè)文化建設(shè)大學(xué)生論文,希望對(duì)大家有所幫助。
    1.1是要把促進(jìn)人的全面發(fā)展作為企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿
    企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最終目的不僅僅是追求經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的最大化,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大化,也是為了企業(yè)發(fā)展與員工成長(zhǎng)的共同“進(jìn)步”,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和文化建設(shè)如果脫離了員工自身發(fā)展的需求,都將變得毫無意義。
    1.2是要最大程度地實(shí)現(xiàn)和滿足員工的需求
    西方學(xué)者馬斯洛的需要層次論告訴我們,人的需求包括物質(zhì)需求和精神需求,隨著人們物質(zhì)生活水平的提高,人們的需求將轉(zhuǎn)變到追求精神上的滿足,也是人渴望實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的滿足感。這就需要在企業(yè)文化建設(shè)中把代表員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和滿足其物質(zhì)和精神需求放在第一位,重點(diǎn)是要把員工實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展、體現(xiàn)人生價(jià)值的需求放在重要的地位,這也是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想必然要求。
    1.3是要積極關(guān)注、關(guān)心員工的職業(yè)生涯歷程
    員工的勞動(dòng)積極性和創(chuàng)造性以及參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的個(gè)人素質(zhì),在職業(yè)歷程的每一個(gè)階段都是各有特點(diǎn),需要通過企業(yè)文化來弘揚(yáng)人與人之間相互的奉獻(xiàn)與支持,關(guān)注他們的成長(zhǎng)發(fā)展,只有企業(yè)時(shí)刻關(guān)注員工的成長(zhǎng),為他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值提供舞臺(tái),員工才會(huì)奉獻(xiàn)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),“滴水之恩,涌泉相報(bào)”,企業(yè)給員工一個(gè)平臺(tái),員工會(huì)奉獻(xiàn)給企業(yè)一片天空。
    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,客戶就是市場(chǎng),擁有客戶就擁有效益,企業(yè)就有生存的空間,反之企業(yè)就失去“立足之地”。企業(yè)文化建設(shè)的重心就是要把客戶放在第一位,圍繞客戶這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),構(gòu)建企業(yè)文化的`價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。
    2.1是要以客戶為中心提升服務(wù)的文化含量
    企業(yè)的“生存之道”是為客戶提供安全、優(yōu)質(zhì)的商品,而為客戶開展高質(zhì)量的品牌服務(wù)是企業(yè)的“發(fā)展之路”,也是企業(yè)文化建設(shè)的目的所在。要實(shí)現(xiàn)從“淺顯”的微笑服務(wù)向“深層”的承諾服務(wù)轉(zhuǎn)變,從服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化向“定制化”的品牌服務(wù)提升,努力做到以超前的服務(wù)理念、精湛的服務(wù)技能、嶄新的服務(wù)形象和一流的服務(wù)水平滿足不同層次客戶的個(gè)性化要求,真正體現(xiàn)出“誠(chéng)信服務(wù),滿足個(gè)性”的特色服務(wù)理念。
    2.2是要提高企業(yè)在社會(huì)和公眾中的知名度和誠(chéng)信度
    勇于承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。在加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理、提升服務(wù)品質(zhì)“硬實(shí)力”的同時(shí),積極打造企業(yè)誠(chéng)信服務(wù)的“軟實(shí)力”,增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)影響力和美譽(yù)度,凝聚社會(huì)正能量,通過企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)來促進(jìn)社會(huì)共同繁榮和共同發(fā)展。
    2.3是要建立完善企業(yè)員工崗位職業(yè)道德規(guī)范
    細(xì)化誠(chéng)信服務(wù)量化考核的獎(jiǎng)懲機(jī)制,使“用戶至上,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的價(jià)值導(dǎo)向落實(shí)到每個(gè)崗位和每個(gè)員工,為企業(yè)誠(chéng)信服務(wù)提供操作性強(qiáng)、可“亮化”管理的經(jīng)濟(jì)支撐。
    企業(yè)的生存與立足必須依靠制度和管理等“硬件”設(shè)施“保駕護(hù)航”,企業(yè)的發(fā)展與成長(zhǎng)則必須以企業(yè)文化這個(gè)“軟實(shí)力”為依托,離開了文化建設(shè)這個(gè)“大舞臺(tái)”,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展與做大做強(qiáng)就好比是“無源之水”。在企業(yè)文化建設(shè)中必須著力建立“五個(gè)體系”,形成企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的和諧發(fā)展。
    3.1是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)體系
    從企業(yè)文化建設(shè)自身的特點(diǎn)出發(fā),在文化建設(shè)中首先要明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)文化建設(shè)負(fù)有主要責(zé)任和綜合管理職能,在企業(yè)文化建設(shè)全過程中,必須建立起由行政領(lǐng)導(dǎo)為主、各職能部門逐級(jí)負(fù)責(zé)的管理層次,責(zé)任到崗,要把文化建設(shè)工作作為企業(yè)的重點(diǎn)工作抓好落實(shí),不能形成各自為政、兩張皮的局面,要真正體現(xiàn)齊抓共管的要求。
    3.2是優(yōu)化目標(biāo)體系
    企業(yè)文化建設(shè)是一種自覺的、有目的的行為,覺悟的高低決定建設(shè)的成效,目標(biāo)的大小引導(dǎo)文化的方向。在企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)當(dāng)在總體的文化建設(shè)規(guī)劃框架下,細(xì)化各個(gè)階段的工作目標(biāo),制訂和明確各個(gè)時(shí)段的工作重點(diǎn),循序漸進(jìn),潤(rùn)物無聲,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供精神層面的支撐,促進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的步步深入。
    3.3是提升控制體系
    要加強(qiáng)企業(yè)文化理念、行為和規(guī)范的推廣普及,在廣大員工中大力宣傳企業(yè)精神、崗位道德規(guī)范和文明行為規(guī)范等基本要求,重點(diǎn)要提高中層以上管理人員對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí);要在企業(yè)管理體系中逐步建立完善文化建設(shè)的信息反饋、考核評(píng)估、激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)制度的約束力,轉(zhuǎn)變員工思想觀念里“做與不做、做好做壞一個(gè)樣”的傾向;在考核評(píng)估上,要堅(jiān)持定性與定量相結(jié)合、以定性為主的原則,減少擺形式、走過場(chǎng)的程序化檢查。
    3.4是完善服務(wù)體系
    一是自上而下的服務(wù)保證體系,要針對(duì)企業(yè)員工的特點(diǎn)進(jìn)行分類指導(dǎo),對(duì)癥下藥,提供咨詢服務(wù);二是企業(yè)內(nèi)部保證體系,跟蹤和研究先進(jìn)企業(yè)文化的特色,吸取引進(jìn)精華,不斷完善企業(yè)文化的內(nèi)涵和外延。五是推進(jìn)創(chuàng)新體系。要借鑒和吸收先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)成果,關(guān)注先進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展潮流,充分發(fā)揮本企業(yè)員工和專家團(tuán)隊(duì)的作用,充分利用網(wǎng)絡(luò)和媒體,建立專家定期診斷、員工探討交流等制度,集思廣益,為企業(yè)文化建設(shè)灌輸“新鮮血液”,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的不斷創(chuàng)新和超越。
    任何一種文化現(xiàn)象都不可能是孤立的發(fā)生、發(fā)展和存在的,企業(yè)文化也是如此,民族文化是它的基礎(chǔ)和底色。不同的民族文化決定不同特征的企業(yè)文化。中華民族源遠(yuǎn)流長(zhǎng),曾創(chuàng)造了燦爛的文明。“天下興亡,匹夫有責(zé)”的愛國(guó)主義思想“,先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的社會(huì)責(zé)任感,“富貴不能淫,威武不能屈,貧賤不能移”的人生觀,以及道家“無為而治”的治世哲學(xué)、儒家“孝禮”的處世之道,無不深深地影響著我國(guó)企業(yè)的價(jià)值觀念和道德準(zhǔn)則。在企業(yè)文化建設(shè)中,我們一方面要繼承民族文化的精華,吸納時(shí)代的內(nèi)容,同時(shí)也要借鑒他國(guó)的成熟經(jīng)驗(yàn),結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,形成有自己特色的企業(yè)文化。
    任何健康、進(jìn)取的優(yōu)秀企業(yè)文化,都是時(shí)代精神的體現(xiàn),并隨著時(shí)代精神的發(fā)展而更新,不斷地以新的思想觀念豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵,企業(yè)文化只有正確地體現(xiàn)一個(gè)階段的政治和經(jīng)濟(jì),才能更好地服務(wù)和作用于企業(yè)發(fā)展,否則,企業(yè)文化就沒有生命力,也就失去存在的價(jià)值。企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)該以人為本,以愛為主線,把中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的新觀念結(jié)合起來,立足國(guó)情和企情,吸納外來文化的精華,突出個(gè)性,打造有中國(guó)特色、時(shí)代特征和企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,才能在這塊古老的土地上生根開花,結(jié)出碩果。
    企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/strong>
    1.企業(yè)文化從業(yè)人員不專業(yè)。當(dāng)下,國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的人員和隊(duì)伍一般來自與人事部門、黨政工作部門、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部門等。這些員工的文化思想仍然停留在以前的工作環(huán)境當(dāng)中,思維局限性很大,不能夠根據(jù)企業(yè)具體文化發(fā)展情況,作出發(fā)展計(jì)劃。在文化建設(shè)專業(yè)上,也缺乏專業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),不能夠很好的幫助企業(yè)文化建設(shè)平穩(wěn)進(jìn)步。
    2.建設(shè)機(jī)制單調(diào),員工不易接受。企業(yè)文化的建設(shè)制度和規(guī)范仍然沒有完善,員工在企業(yè)文化建設(shè)中感受不到文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)作用,認(rèn)為作用不大,甚至?xí)a(chǎn)生排斥的心理。企業(yè)中各個(gè)思想層次的員工都有,他們因?yàn)樽约旱奈幕胶退枷胗X悟的問題,不能夠看清楚現(xiàn)象背后的本質(zhì),難以接受企業(yè)大力發(fā)展的文化建設(shè)的目的。企業(yè)在建設(shè)機(jī)制上沒有做到如何讓不同層次的員工接受和理解文化建設(shè)的內(nèi)涵和深遠(yuǎn)意義,不能把企業(yè)的文化深入到每一個(gè)員工的內(nèi)心中去。
    3.企業(yè)文化體系不完善。雖然部分企業(yè)的文化建設(shè)在邏輯關(guān)系上做的比較完善,能夠分清楚文化建設(shè)當(dāng)中主次、先后的關(guān)系。但是實(shí)質(zhì)上,在制度文化、物質(zhì)文化和精神文化的系統(tǒng)建設(shè)上仍然存在問題,三者沒有在企業(yè)的文化建設(shè)中得到有效的統(tǒng)一和互相輔助的作用。
    1.增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。國(guó)有企業(yè)的文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)發(fā)展的過程,需要企業(yè)不斷的結(jié)合實(shí)際,總結(jié)以前和其他企業(yè)文化建設(shè)上的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),來不斷加強(qiáng)自身的文化建設(shè)優(yōu)勢(shì)。在文化建設(shè)的過程中,需要企業(yè)上下各部門的員工共同作用,齊心協(xié)力。需要文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)層不斷加強(qiáng)自身管理能力,提高自己文化規(guī)劃建設(shè)的專業(yè)知識(shí),不盲目的進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。因此,要嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的設(shè)計(jì)方案,并在各基層中成立執(zhí)行小組,主要完成國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的管理工作,保證企業(yè)文化建設(shè)工作的實(shí)施開展。
    2.完善國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的體系結(jié)構(gòu)。國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)需要建立健全企業(yè)文化體系,將精神文化、制度文化、行為文化三者有機(jī)結(jié)合在一起,三者相輔相成更好的促進(jìn)企業(yè)文化向前發(fā)展。
    2.1精神文化。國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的過程中必須高度重視的方面,良好的經(jīng)營(yíng)理念直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前景和經(jīng)營(yíng)的狀況,關(guān)系著企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮中能否占有一席之地。
    2.2制度文化。企業(yè)的發(fā)展壯大離不開員工們的努力奮斗,員工們的精神面貌直接關(guān)著企業(yè)的生存和發(fā)展。為了更好的激勵(lì)員工積極投身企業(yè)的建設(shè)中,企業(yè)應(yīng)該建立激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效考核機(jī)制,并且定期開展員工培訓(xùn)活動(dòng),增強(qiáng)員工的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)。
    2.3行為文化。良好的行為舉止直接關(guān)系著企業(yè)的整體形象,因此,建立相應(yīng)的行為規(guī)范制度,對(duì)企業(yè)工作人員的人際關(guān)系以及整個(gè)企業(yè)的形象都是至關(guān)重要的。
    3.加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。在國(guó)有企業(yè)的各個(gè)部門都應(yīng)該主動(dòng)的參與到企業(yè)的文化建設(shè)隊(duì)伍中來,努力的為自己的企業(yè)樹立一個(gè)優(yōu)秀的文化形象,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在日常的工作學(xué)習(xí)中,需要不斷提高企業(yè)的文化建設(shè)氣息,通過各種各樣的文化活動(dòng)來加強(qiáng)自身的文化素質(zhì),以推動(dòng)全企業(yè)的文化加速發(fā)展。在企業(yè)的管理層也要重視企業(yè)的文化參與,更要嚴(yán)格的規(guī)范自己的日常行為,身先士卒,給全體員工起到模范帶頭的作用,不斷的激起員工的文化學(xué)習(xí)熱情,形成可持續(xù)發(fā)展的文化建設(shè)道路。在形成一個(gè)優(yōu)秀的文化建設(shè)氛圍后,要主動(dòng)的引導(dǎo)員工在日常的工作學(xué)習(xí)中發(fā)掘自己的潛力,提升自己的文化修養(yǎng)和綜合素質(zhì),一方面使自己在企業(yè)當(dāng)中的個(gè)人發(fā)展得以實(shí)現(xiàn),另一方面,自己的綜合素質(zhì)的提高也會(huì)影響到企業(yè)的整體文化氛圍,使企業(yè)不斷向前進(jìn)步,形成良性的循環(huán)。第一,要規(guī)范員工的學(xué)習(xí)態(tài)度,讓員工端正學(xué)習(xí)的態(tài)度,不能漫不經(jīng)心的在企業(yè)中完成自己的每一天工作,要在自己的工作里形成扎實(shí)過硬的技術(shù)本領(lǐng)的同時(shí)加強(qiáng)文化素質(zhì)的提高,這些都需要員工端正自己的態(tài)度。第二,培養(yǎng)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)。工作之外,我們身邊還有許多可以學(xué)習(xí)借鑒的資料,在信息膨脹的時(shí)代,我們可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)絡(luò)上獲取自己需要的資料和內(nèi)容,通過網(wǎng)絡(luò),員工可以學(xué)會(huì)如何獲取、整理、處理信息,增強(qiáng)學(xué)習(xí)文化建設(shè)的主觀能動(dòng)性。只有這樣才能在日常的生活和學(xué)習(xí)中,不知不覺的把企業(yè)的文化建設(shè)融于到企業(yè)的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去,推動(dòng)國(guó)有企業(yè)更好更快的發(fā)展。
    當(dāng)下,企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)各項(xiàng)建設(shè)中重要的環(huán)節(jié)之一,國(guó)有企業(yè)更應(yīng)該根據(jù)自己特殊的市場(chǎng)地位來把文化建設(shè)進(jìn)行進(jìn)一步的深化和改革,幫助提高國(guó)有企業(yè)的文化建設(shè)工作,樹立企業(yè)自身有特點(diǎn)的企業(yè)形象。我們必須緊跟著時(shí)代的步伐,創(chuàng)建一個(gè)開放姿態(tài)的文化環(huán)境,提高企業(yè)的文化建設(shè)質(zhì)量。
    企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/strong>
    可形成先進(jìn)企業(yè)理念。提升企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于創(chuàng)新產(chǎn)品理念,而現(xiàn)代企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力十分激烈,企業(yè)的發(fā)展方向應(yīng)轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的創(chuàng)新中來,進(jìn)而提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力??稍鰪?qiáng)企業(yè)制度的生命力。無論是哪個(gè)企業(yè),其日常的經(jīng)營(yíng)發(fā)展都離不開制度的管理和約束,制度的規(guī)范化有利于經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成,同時(shí)確保了員工的行為規(guī)范,從企業(yè)的精神層面中增強(qiáng)了凝聚力。企業(yè)文化的建立可推動(dòng)制度的有效實(shí)施,讓員工做到有章可循、有法可依。綜上所述,說明良好的企業(yè)文化可增強(qiáng)員工的責(zé)任心與使命感、調(diào)動(dòng)員工的工作熱情與積極性、增強(qiáng)企業(yè)制度的生命力,它有利于提高現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,有利于推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與社會(huì)價(jià)值。
    (一)將制度文化、物質(zhì)文化與精神文化有機(jī)結(jié)合,創(chuàng)新企業(yè)文化。
    現(xiàn)代企業(yè)文化的建立首先應(yīng)完善其內(nèi)部機(jī)制,理清各個(gè)制度之間的關(guān)系,制度文化可確保企業(yè)在千變?nèi)f化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),并讓企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)與價(jià)值。此處的“精神文化”屬于物質(zhì)文化與精神文化的有機(jī)結(jié)合,屬于現(xiàn)代企業(yè)文化的核心,其也屬于物質(zhì)文化的升華。制度文化、物質(zhì)文化與精神文化三者缺一不可,需有機(jī)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一結(jié)合,并確?,F(xiàn)代企業(yè)充滿活力,生機(jī)勃勃,使得現(xiàn)代企業(yè)更加健康穩(wěn)步發(fā)展。
    (二)始終堅(jiān)持“以人為本”,創(chuàng)新企業(yè)文化。
    企業(yè)文化理論的本質(zhì)還在于是始終堅(jiān)持“以人為本”?!耙匀藶楸尽笔窃谑鶎萌腥珪?huì)中首次提出的,現(xiàn)代企業(yè)的一切發(fā)展都應(yīng)圍繞“以人為本”這一趨勢(shì)開展。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的核心元素是員工,故而在現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)應(yīng)營(yíng)造適合員工健康成長(zhǎng)的環(huán)境,更有利于企業(yè)用才、求才、育才、激才。21世紀(jì)的現(xiàn)代企業(yè)中,需實(shí)行人性化管理理念,在企業(yè)內(nèi)部開設(shè)形式多樣的集體文化活動(dòng),并鼓勵(lì)員工多讀書、讀好書,采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式,定期聘請(qǐng)專家到企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)、演講或組織員工外出交流學(xué)習(xí),為員工提供良好的平臺(tái),從而提升員工素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)員工的主人翁精神,自尊自愛,敬業(yè)愛崗,以企業(yè)為家。
    (三)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化自身修養(yǎng),創(chuàng)新企業(yè)文化。
    領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)中行使決策和管理的主要人員,除應(yīng)具備較強(qiáng)的責(zé)任感與使命感,還應(yīng)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新精神、事業(yè)心與為職工服務(wù)的精神。企業(yè)內(nèi)高層領(lǐng)導(dǎo)的能力、綜合素質(zhì)等將直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)不斷學(xué)習(xí),提升自身的能力、素質(zhì),做好企業(yè)的內(nèi)部管理工作。同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)以身作則,做好示范帶頭作用,提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的威信力,為下屬樹立好榜樣,嚴(yán)格按照企業(yè)制度辦事,在提升自身素質(zhì)、強(qiáng)化自身修養(yǎng)的同時(shí),不斷創(chuàng)新企業(yè)文化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
    (四)創(chuàng)新知識(shí)成本經(jīng)營(yíng)企業(yè)文化,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,展現(xiàn)企業(yè)知識(shí)成本的文化優(yōu)勢(shì)。
    知識(shí)成本是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)期企業(yè)成本最主要的構(gòu)成內(nèi)容。知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力是現(xiàn)今企業(yè)與企業(yè)之間的重要競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容,員工具有的知識(shí)成本直接關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品理念創(chuàng)新,以及企業(yè)產(chǎn)品規(guī)劃方案的實(shí)施。員工知識(shí)成本又直接關(guān)系到企業(yè)的生存、運(yùn)轉(zhuǎn)、發(fā)展。所以我們應(yīng)根據(jù)企業(yè)員工文化水平的現(xiàn)狀,找出與之相對(duì)應(yīng)的企業(yè)核心文化,不斷強(qiáng)化企業(yè)員工知識(shí)文化管理,依照企業(yè)文化發(fā)展建立與之配套的文化知識(shí)儲(chǔ)備,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,在學(xué)習(xí)的過程中不斷開闊員工視野,增強(qiáng)員工技術(shù)知識(shí)。此外,現(xiàn)代企業(yè)還應(yīng)構(gòu)建與員工工作崗位相對(duì)應(yīng)的知識(shí)文化,強(qiáng)化員工的專業(yè)技術(shù)知識(shí),不斷引進(jìn)各類新技術(shù),研究出推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的新產(chǎn)品。
    (五)借鑒國(guó)外先進(jìn)的企業(yè)文化、吸取中國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)典傳統(tǒng)文化理念。
    國(guó)外企業(yè)文化發(fā)展已有幾十年歷史,企業(yè)文化中有較濃厚競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),鼓勵(lì)員工團(tuán)結(jié)一致的文化理念等,均值得我們借鑒與引用。不過,無論哪種國(guó)家所創(chuàng)造的企業(yè)文化本身都會(huì)受到民族文化的影響。故而在借鑒外來企業(yè)文化的同時(shí),還應(yīng)吸收本國(guó)的傳統(tǒng)經(jīng)典文化理念的精髓。在現(xiàn)今價(jià)值觀多元化的21世紀(jì),需要經(jīng)典傳統(tǒng)文化中的義利觀來讓人們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。我國(guó)文化博大精深。所以現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展中在吸收國(guó)外先進(jìn)企業(yè)文化的同時(shí)也應(yīng)以傳統(tǒng)文化為基點(diǎn),將儒家思想中最有價(jià)值的積極因素應(yīng)用到現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范管理中,在現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種“誠(chéng)為本、和為貴、信為先”的經(jīng)營(yíng)原則,此原則不僅能做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,還能夠營(yíng)造良好的企業(yè)內(nèi)部文化。
    總之,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化,企業(yè)文化是由組織、儀式、信念等共同組成的、特有的文化形象?,F(xiàn)代企業(yè)是充滿競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),企業(yè)內(nèi)部還應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定出相應(yīng)的核心文化,促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展很有必要,意義重大。
    企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/strong>
    摘要:
    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)企業(yè)的成敗起著至關(guān)重要的作用。中小企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)非常重要的組成部分,同時(shí)也面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)企業(yè)無論規(guī)模大小,為了企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展,都應(yīng)當(dāng)構(gòu)建適合企業(yè)自身特點(diǎn)的獨(dú)具特色的企業(yè)文化。
    關(guān)鍵詞:
    企業(yè)文化;中小企業(yè);文化建設(shè)
    中小企業(yè)在改革開放后逐漸發(fā)展起來,尤其是最近幾年中小企業(yè)以驚人的速度蓬勃發(fā)展,引起了社會(huì)各界甚至全世界對(duì)它的關(guān)注,它的作用不僅僅是為我國(guó)提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)、吸引了社會(huì)閑置勞動(dòng)力,還對(duì)我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。隨著中小企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,其發(fā)展中的問題也日益突出。
    1.對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足
    我國(guó)大部分中小企業(yè)沒能從根本上真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的強(qiáng)大作用力,甚至對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵還是模糊的概念。因此,大多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者沒有把企業(yè)文化納入企業(yè)的核心戰(zhàn)略地位,在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略措施時(shí)也沒有考慮企業(yè)文化在其中的重要作用和影響,只是注重外在形式主義,這就導(dǎo)致相關(guān)中小企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中更加重視員工行為舉止和服飾等外顯的東西而對(duì)真正的內(nèi)涵卻知之甚少,這也是企業(yè)文化在中小企業(yè)中并沒有起到其應(yīng)有作用的重要原因。
    2.企業(yè)文化建設(shè)投入不足
    很多企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化問題上,只是為了“討好”顧客和員工,這種“討好”是一種交換行為,企業(yè)用自己的文化建設(shè)投入來換取顧客的滿意和員工的忠誠(chéng)。而我國(guó)多數(shù)中小企業(yè)由于成立時(shí)間不長(zhǎng)、規(guī)模也不大,在資金運(yùn)轉(zhuǎn)方面存在困難,因此往往在建立初期和中期過于追求短期利益,從而對(duì)企業(yè)文化建設(shè)投入不足。然而正是在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)更應(yīng)該重視企業(yè)文化問題,因?yàn)閷?duì)企業(yè)所有成員來說一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境十分的重要,而企業(yè)文化恰恰可以從方方面面來營(yíng)造一個(gè)融洽的工作環(huán)境,激發(fā)企業(yè)成員在企業(yè)工作的動(dòng)力和熱情,企業(yè)成員在良好的工作環(huán)境中還可以讓自己的文化素養(yǎng)得到熏陶和提升,在企業(yè)內(nèi)部還可以構(gòu)成極大的向心力,將企業(yè)全體成員凝聚在一起,這樣才能發(fā)揮出企業(yè)文化的積極作用,從而彰顯企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),直面解決所面臨的種種困難,使企業(yè)從眾多中小企業(yè)中脫穎而出。
    3.企業(yè)文化缺乏獨(dú)創(chuàng)性
    很多人認(rèn)為我國(guó)現(xiàn)階段在對(duì)中小企業(yè)的文化建設(shè)過程中應(yīng)該全力引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的企業(yè)文化。因此,部分企業(yè)只是簡(jiǎn)單復(fù)制國(guó)外成功企業(yè)的企業(yè)文化,并將其稱作是先進(jìn)的、創(chuàng)新的企業(yè)文化。實(shí)際上,企業(yè)文化應(yīng)該把本民族的東西與自身企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況相結(jié)合,無論什么樣的先進(jìn)企業(yè)文化都有其適應(yīng)性,一旦強(qiáng)加結(jié)合,它就會(huì)引起不良反應(yīng)。所以,不能學(xué)習(xí)“洋學(xué)中用”、“中西合璧”的準(zhǔn)則。因此,要想建立一個(gè)能發(fā)揮巨大作用的企業(yè)文化必須從我國(guó)的傳統(tǒng)文化著手,仔細(xì)鉆研其中的奧妙,然后提出一些創(chuàng)造性的建設(shè)意見,從而建立貼合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。
    1.提高對(duì)企業(yè)文化重要性的認(rèn)識(shí)
    大多數(shù)中小企業(yè)家都是從一無所有逐步發(fā)展,根據(jù)其長(zhǎng)期以來積累的工作經(jīng)驗(yàn)或主觀意愿來管理企業(yè),企業(yè)管理者的管理經(jīng)驗(yàn)缺乏科學(xué)性,而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者又是企業(yè)文化的規(guī)劃者、建造者和監(jiān)督者,因此,企業(yè)文化在某些方面體現(xiàn)出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的一些價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)理念。為了企業(yè)文化更好更有效的構(gòu)建,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)從自身做起、必須努力加強(qiáng)自身能力素質(zhì)、提高科學(xué)管理企業(yè)的能力,同時(shí)要重新審視企業(yè)文化的真正內(nèi)涵,理清企業(yè)文化各個(gè)部分之間的內(nèi)容與企業(yè)人力資源管理之間的關(guān)系,為企業(yè)文化的良性發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2.加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入力度
    由于企業(yè)文化在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的重要作用和對(duì)人力資源管理的影響力度,中小企業(yè)必須做好自身企業(yè)文化的建設(shè)、加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入力度,從而為企業(yè)構(gòu)建出一個(gè)和諧的內(nèi)部環(huán)境。做好企業(yè)文化構(gòu)建的第一任務(wù)就是注重企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)范化、主體化。例如通過座談、問卷等形式開展文化價(jià)值觀的征集活動(dòng),在反復(fù)研究所搜集信息的基礎(chǔ)上確立企業(yè)的文化價(jià)值觀。然后將這些價(jià)值理念裝訂成冊(cè),由企業(yè)專門的宣傳人員將企業(yè)文化理念通過各種文體活動(dòng)傳遞到企業(yè)的每一位成員。最后通過開展有獎(jiǎng)競(jìng)猜和知識(shí)競(jìng)賽來考核企業(yè)成員對(duì)企業(yè)文化價(jià)值理念的把握程度,在此考查基礎(chǔ)上進(jìn)行相關(guān)調(diào)整和改革,使得企業(yè)文化更加制度化。
    3.建立獨(dú)具特色的企業(yè)文化
    企業(yè)構(gòu)建企業(yè)文化的最根本的目的是為了企業(yè)能更上一層樓,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,而不是為了簡(jiǎn)單的擺設(shè)和裝飾門檻,企業(yè)的發(fā)展也就是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利有效的開展。因此,在這個(gè)構(gòu)建準(zhǔn)備或進(jìn)行過程中不僅要注重企業(yè)文化的獨(dú)創(chuàng)性,更要將企業(yè)文化與生產(chǎn)相結(jié)合,為中小型企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供服務(wù),為長(zhǎng)久發(fā)展提供保證。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者還必須深刻明白,眾多企業(yè)之間的不同之處不僅取決于企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和企業(yè)外在形象上,更多的是企業(yè)文化內(nèi)涵的獨(dú)特性,企業(yè)文化可以從根本上反射出一個(gè)企業(yè)的特質(zhì)。因此,在構(gòu)建企業(yè)的文化時(shí),不僅僅要結(jié)合企業(yè)固有的特點(diǎn),還要找準(zhǔn)企業(yè)文化定位,同時(shí)還要根據(jù)企業(yè)文化發(fā)展過程中存在的各種問題來進(jìn)行調(diào)整,為企業(yè)文化注入新鮮的元素,增強(qiáng)企業(yè)文化的生命力,推動(dòng)企業(yè)文化不斷向前邁進(jìn)。
    如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形式已經(jīng)越發(fā)嚴(yán)峻,中小企業(yè)要想在此競(jìng)爭(zhēng)潮流中占據(jù)一席之地,必須大力提高企業(yè)的管理水平,而企業(yè)文化作為影響企業(yè)管理的重要因素之一,它是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)文化建設(shè)關(guān)乎著企業(yè)的生存發(fā)展,是中小企業(yè)發(fā)展的永恒話題,因此,中小企業(yè)必須積極加大自身企業(yè)文化的建設(shè)力度,要在與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的前提下構(gòu)建特色企業(yè)文化,重視把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)實(shí)踐發(fā)展相結(jié)合,通過企業(yè)文化的絕對(duì)魅力來提高企業(yè)管理質(zhì)量,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
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    企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/strong>
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    前言。
    1.1零原則。
    任何人都不愿意受到傷害或者患病,而希望安全。如果把這種愿望劃作一種精神財(cái)富,總結(jié)為“大家一起來向零事故挑戰(zhàn)”的全體員工的共同意志,就一定能得到企業(yè)全體員工的一致?lián)碜o(hù)。
    1.2危險(xiǎn)預(yù)知原則。
    必要現(xiàn)實(shí)零事故原則,須把崗位一切潛在的危險(xiǎn)因素事先辨識(shí)出來,加以控制和解決,從根本上防止事故的發(fā)生。因而,應(yīng)在事故發(fā)生之前,發(fā)現(xiàn)和掌握這些危險(xiǎn)因素,同時(shí)對(duì)那些可能成為事故的危險(xiǎn)因素進(jìn)行預(yù)知和預(yù)測(cè),并盡力排除。
    1.3全員參加原則。
    全員參加,即大家一起共同,站在每個(gè)人的立場(chǎng)與工作崗位角度,主動(dòng)發(fā)掘其所在作業(yè)場(chǎng)所中可能發(fā)生的一切危險(xiǎn)因素,以無事故和無疾病為目標(biāo),共同努力做到預(yù)先推進(jìn)安全衛(wèi)生管理。
    二、班組危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng)是企業(yè)班組安全建設(shè)的主要內(nèi)容。
    2.1定義。
    和崗位責(zé)任制,進(jìn)行崗位安全教育,真正實(shí)現(xiàn)“三不傷害”的重要手段。危險(xiǎn)預(yù)活動(dòng)分危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練和工前五分鐘活動(dòng)兩步驟進(jìn)行。前一階段主要是發(fā)掘危險(xiǎn)因素,制定預(yù)防措施,后一階段重點(diǎn)落實(shí)預(yù)防措施。
    2.2班組危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng)的內(nèi)容。
    通過危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng),應(yīng)明確以下幾個(gè)問題:。
    1)作業(yè)地點(diǎn)、作業(yè)人員、作業(yè)時(shí)間;
    2)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)狀況;
    3)原因分析;
    4)潛在模式;
    5)危險(xiǎn)控制措施。
    2.3危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng)程序。
    2.4組織班組危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練須注意的問題。
    (1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),要求根據(jù)危險(xiǎn)源辨識(shí)的結(jié)果,pdca循環(huán)模式擬定預(yù)知訓(xùn)練課題計(jì)劃,分批分期下達(dá)到班組開展活動(dòng),并將實(shí)施結(jié)果納入考評(píng)內(nèi)容。
    (2)班組長(zhǎng)準(zhǔn)備,活動(dòng)前要求班組長(zhǎng)對(duì)所進(jìn)行課題的主要內(nèi)容進(jìn)行初步準(zhǔn)備,以便活動(dòng)時(shí)心中有數(shù),進(jìn)行引導(dǎo)性發(fā)言,節(jié)約活動(dòng)時(shí)間,提高活動(dòng)質(zhì)量。
    a發(fā)現(xiàn)問題。
    b研究重點(diǎn)。
    c提出措施。
    d制定對(duì)策。
    (4)訓(xùn)練形式直觀,多樣化,班組長(zhǎng)可結(jié)合崗位作業(yè)狀況,畫一些作業(yè)示意圖,便于大家分析討論。
    2.5工前五分鐘活動(dòng)。
    工前五分鐘活動(dòng)是預(yù)知訓(xùn)練結(jié)果在實(shí)際工作的應(yīng)用,由作業(yè)負(fù)責(zé)人組織從事該項(xiàng)作業(yè)的人員在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)利用較短時(shí)間進(jìn)行,要求根據(jù)危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練提出的內(nèi)容對(duì)“人員、工具、環(huán)境、對(duì)象?進(jìn)行、四確認(rèn)?,并將控制措施逐項(xiàng)落實(shí)到人。重大危險(xiǎn)作業(yè)應(yīng)作業(yè)安全和工序安全兩個(gè)階段開展工前五分鐘活動(dòng)。
    企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/strong>
    經(jīng)過二十多年的發(fā)展,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)各種經(jīng)濟(jì)占三分之一強(qiáng),民營(yíng)經(jīng)濟(jì)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康快速發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。但是伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)如何在全球經(jīng)濟(jì)中擁有自己的一席之地,做大、做強(qiáng)、做久就必須注重企業(yè)文化的建設(shè)。
    企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂和法寶,企業(yè)文化內(nèi)聚人心、外樹形象。如果說我國(guó)民營(yíng)企業(yè)早期的創(chuàng)業(yè)靠的是勤勞和機(jī)遇,那么后期的發(fā)展和壯大則必須依靠企業(yè)的群體斗志和凝聚力,而企業(yè)群體的斗志與凝聚力要依靠企業(yè)文化的建設(shè),企業(yè)軟環(huán)境的建設(shè)。
    目前,民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)走進(jìn)了誤區(qū),在一定程度上影響了企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的推動(dòng)作用。有關(guān)學(xué)者通過對(duì)我國(guó)幾家代表性的民營(yíng)企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中主要存在以下問題:
    (一)重形式、輕內(nèi)涵。
    企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系,是影響企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾的一系列準(zhǔn)則和行為方式,其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會(huì)化過程中的對(duì)人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀,也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營(yíng)理念。但是通過對(duì)年產(chǎn)值幾百萬到近兩億的多家民營(yíng)企業(yè)文化調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多民營(yíng)企業(yè)在文化建設(shè)中往往注重于做表面的文章,而忽略企業(yè)文化內(nèi)涵。很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是表面和虛無的東西,他們的主要目標(biāo)是希望員工聽話,讓外部人看到企業(yè)在感覺上更具正規(guī)感。顯然,在這種精神指導(dǎo)下的企業(yè)文化建設(shè)必然是重口號(hào)、標(biāo)志等看得見的有形的東西,而未能從深層次上,從理念上建立企業(yè)特有的企業(yè)文化。如果企業(yè)只有這些表層的形式而缺乏內(nèi)在的價(jià)值和理念,這樣的企業(yè)文化是沒有意義的、難以持續(xù)的,并且也不能形成文化的推動(dòng)力和凝聚力,對(duì)企業(yè)的發(fā)展也不會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
    目前,民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式上看,有相當(dāng)一部分的企業(yè),仍處在一種“家族式”的管理模式中,小富即安、急功近利的經(jīng)營(yíng)思想在相當(dāng)一部分企業(yè)管理者中占據(jù)著主導(dǎo)地位,相當(dāng)一部分企業(yè)尚未形成尊重知識(shí)、尊重人才的氛圍,管理觀念陳舊。這種狀態(tài)下的企業(yè)職工隊(duì)伍很難維持穩(wěn)定,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)淡漠,工作、學(xué)習(xí)動(dòng)力不足顯而易見。
    由于民營(yíng)企業(yè)的家族管理性,導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)管理中具有強(qiáng)烈的排外傾向,限制了企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的吸納。曾有過民營(yíng)企業(yè)嘗試過聘請(qǐng)企業(yè)經(jīng)理人對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,力圖營(yíng)造全新的企業(yè)文化,但是由于民營(yíng)企業(yè)家族勢(shì)力的影響,使得這些優(yōu)秀人才未能施展才華,最終離開企業(yè)。同時(shí),民營(yíng)企業(yè)僅僅注重對(duì)人才的聘用,缺乏對(duì)人才的培養(yǎng),未能給這些優(yōu)秀人才提供良好的發(fā)展空間和必要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
    (三)企業(yè)家和員工素質(zhì)低下。
    企業(yè)文化作為一種亞文化,不僅取決于社會(huì)既有的文化現(xiàn)狀和發(fā)達(dá)程度,而且取決于該企業(yè)所有的職工的教育程度和文化水平。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局企業(yè)調(diào)查總隊(duì)曾就中國(guó)31個(gè)地區(qū)200多家民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查,結(jié)果顯示:民營(yíng)企業(yè)員工中,大專以下文化的員工人數(shù)占八成以上,大專以上的僅有不到18%。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)員工總體素質(zhì)較低制約了民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)。此外我國(guó)民營(yíng)企業(yè)家很多從簡(jiǎn)單的作坊做起,處于產(chǎn)業(yè)鏈的中下游,企業(yè)家文化程度普遍偏低,個(gè)人素質(zhì)和管理水平也亟待提高。
    由于企業(yè)家和員工素質(zhì)低下已經(jīng)成為制約民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè),甚至是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要因素。
    當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)中一個(gè)普遍的問題就是缺乏創(chuàng)新,很多民企以為企業(yè)文化建設(shè)可以一勞永逸,忽視了根據(jù)企業(yè)所處的宏觀、微觀環(huán)境變化,不能及時(shí)就變化的形式做出相應(yīng)的反應(yīng),未能對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新,甚至出現(xiàn)原本對(duì)于企業(yè)發(fā)展起積極作用的文化反而成為企業(yè)未來發(fā)展的絆腳石。當(dāng)一種企業(yè)文化由于被惰性對(duì)待而變成一個(gè)封閉的系統(tǒng)時(shí),它很可能會(huì)扼殺企業(yè)的創(chuàng)造精神。民營(yíng)企業(yè)文化應(yīng)該是一個(gè)開放的、創(chuàng)新的體統(tǒng),民營(yíng)企業(yè)要重視對(duì)自身的文化系統(tǒng)不斷進(jìn)行調(diào)整和完善,與企業(yè)加強(qiáng)銜接,提高整體企業(yè)文化素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康成長(zhǎng)。
    針對(duì)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題,提出對(duì)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)采取確實(shí)有效的措施、策略,使民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)走上健康的軌道。具體分析,民營(yíng)企業(yè)可以在以下方面加強(qiáng)建設(shè):
    (一)提升民營(yíng)企業(yè)家的綜合素質(zhì)。
    也是企業(yè)形象的重要組成部分。企業(yè)文化是旗手文化,企業(yè)家的素質(zhì)和自覺程度對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的成敗起著關(guān)鍵作用。在企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)家要締造出優(yōu)秀的、高品質(zhì)的文化,要發(fā)揮好示范表率作用,企業(yè)家就要求具備優(yōu)秀的品質(zhì),這包括正確的價(jià)值觀、世界觀、高尚的道德品質(zhì)、優(yōu)秀的管理才能、決策技能和首創(chuàng)精神,同時(shí)在一定條件下要求具有相應(yīng)的業(yè)務(wù)技能。在這些能力中,特別強(qiáng)調(diào)要有良好的道德品質(zhì)和深厚的文化底蘊(yùn)。
    因此,在構(gòu)建企業(yè)文化、實(shí)施文化戰(zhàn)略過程中,民營(yíng)企業(yè)首先要樹立正確的核心價(jià)值觀,自覺開展理念革命,從思想層面上確立“企業(yè)文化”;其次,努力學(xué)習(xí)企業(yè)管理相關(guān)知識(shí),提高自身綜合素質(zhì),把自己塑造成為具有淵博知識(shí)、才思敏捷、較強(qiáng)洞察力的企業(yè)家。
    (二)加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
    盡管企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)于民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)起著決定性的作用,但是民營(yíng)企業(yè)文化的建設(shè)更離不開全體員工的積極參與、共同努力。員工的素質(zhì)決定著企業(yè)文化的成敗,員工素質(zhì)的提高又有賴于企業(yè)培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)是建設(shè)企業(yè)文化的重要手段。
    從目前來看,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的培訓(xùn)主要是從提高水平、普及科學(xué)技術(shù)、加強(qiáng)職業(yè)道德教育三個(gè)方面著手,以提高民營(yíng)企業(yè)員工的基本素質(zhì),這是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)員工總體文化水平偏低,急需提高企業(yè)員工的文化水平。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)可以采取諸如與晉級(jí)、評(píng)優(yōu)掛鉤等激勵(lì)方法,鼓勵(lì)文化水平低的員工循序漸進(jìn)、努力學(xué)習(xí)文化知識(shí),學(xué)習(xí)的好和壞與績(jī)效考核緊密地結(jié)合在一起。在此基礎(chǔ)上,還要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的.培訓(xùn),向全體員工普及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)。在向員工普及教育的同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)道德教育,逐步改變員工中存在的平均主義、安于現(xiàn)狀等陳舊觀念,樹立爭(zhēng)創(chuàng)一流、優(yōu)質(zhì)高效、對(duì)用戶高度負(fù)責(zé)的現(xiàn)代生產(chǎn)管理理念。
    企業(yè)文化一旦形成就具有相對(duì)的穩(wěn)定性,對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生持久的影響,但是又具有動(dòng)態(tài)變化性。企業(yè)在發(fā)展、壯大各不同發(fā)展階段,由于所處的環(huán)境發(fā)生變化,相應(yīng)地企業(yè)文化也應(yīng)進(jìn)行變革,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,否則就會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的阻力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代就是創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,文化創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。企業(yè)參與市場(chǎng)角逐就必須不斷地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新工程,建設(shè)企業(yè)創(chuàng)新文化。企業(yè)要緊緊把握時(shí)代脈搏,了解自身所處環(huán)境的變化并把握其本質(zhì),必須具有創(chuàng)新的思維,環(huán)境變則企業(yè)文化進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新和調(diào)整。企業(yè)在文化建設(shè)中,切忌沉迷于原有的成功和喜悅中。具體而言,培育民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)新文化,應(yīng)從觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新四個(gè)方面進(jìn)行。
    民企和國(guó)企相比,普遍存在數(shù)量多而規(guī)模小、發(fā)展快而后勁不足、平均壽命短的現(xiàn)象。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的因素很多,但究其內(nèi)在原因,主要在于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者缺乏企業(yè)管理意識(shí),沒有樹立起“以人為本”的管理理念,不重視思想政治工作,尤其是忽視企業(yè)價(jià)值觀的培育和塑造。這就在一定程度上造成民營(yíng)企業(yè)人心渙散、勞資關(guān)系緊張、工作質(zhì)量下降、勞動(dòng)消耗上升、勞動(dòng)效益低下等不良現(xiàn)象。因此及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,從實(shí)際出發(fā),重視民營(yíng)企業(yè)文化塑造,整合和提升民營(yíng)企業(yè)價(jià)值觀,以成為民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理良性循環(huán)的必然選擇。民營(yíng)企業(yè)價(jià)值觀的培育和提升,就是在對(duì)民營(yíng)企業(yè)的過去和現(xiàn)在全面調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)當(dāng)前的企業(yè)精神價(jià)值觀作出優(yōu)劣評(píng)估,在有關(guān)專家的幫助和指導(dǎo)下,發(fā)動(dòng)企業(yè)全體員工共同參與,對(duì)企業(yè)的精神價(jià)值觀的基本要素進(jìn)行一系列發(fā)掘和篩選,并進(jìn)行提煉和加工,使之得到提升。
    民營(yíng)企業(yè)作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上一支中堅(jiān)力量,越來越顯示其強(qiáng)大的生命力,但是面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化也遇到了前所未有的困難,特別是由于民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)中存在的一系列問題嚴(yán)重阻礙了民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。因此,作為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)要結(jié)合自身的實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有企業(yè)文化進(jìn)行改造,建設(shè)適應(yīng)性強(qiáng)、具有自身特色和持續(xù)生命力,能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供不竭動(dòng)力的新型民企文化,最終推動(dòng)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的快速發(fā)展。
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    企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/strong>
    中國(guó)加入wto,可以說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。企業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必須瞄準(zhǔn)世界上先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),采取引進(jìn)、吸收、借鑒、自主創(chuàng)新等一切必要手段,迅速發(fā)展本企業(yè),同時(shí)必須在內(nèi)涵發(fā)展上狠下工夫。這種內(nèi)涵發(fā)展的核心就是:重視企業(yè)家精神與創(chuàng)新企業(yè)文化,使企業(yè)文化、產(chǎn)品文化與企業(yè)家精神形成一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一體。
    何謂企業(yè)?盡管從不同的角度有著不同的解釋,但詹森和麥克林(jensenandmeekling,1976)對(duì)企業(yè)的定義更為貼切。他們把企業(yè)定義為一種組織,這種組織如同大多數(shù)其他組織一樣,是一種法律虛構(gòu),其職能是為個(gè)人之間的一組契約關(guān)系充當(dāng)連接點(diǎn);就企業(yè)而言,這“一組契約關(guān)系”就是勞動(dòng)所有者、物質(zhì)投入和資本投入的提供者、產(chǎn)出品的消費(fèi)者之間的契約關(guān)系。由此可見“企業(yè)既是個(gè)人之間一組契約關(guān)系的連接點(diǎn),又是一個(gè)層次組織”,也證明了企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)單位,而且是一個(gè)聯(lián)系個(gè)人、組織和社會(huì)的紐帶。
    因而,企業(yè)除了它經(jīng)濟(jì)功能外,它還有十分重要的社會(huì)功能。這種社會(huì)功能的一種重要表現(xiàn)形式就是企業(yè)文化。企業(yè)文化,指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映??梢哉f企業(yè)文化所反映的是一個(gè)具體企業(yè)的精神、風(fēng)格和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。
    一個(gè)優(yōu)秀的“企業(yè)文化”的理念的提出、建設(shè)與最終形成,是靠人來實(shí)現(xiàn)的,應(yīng)當(dāng)說是企業(yè)全體員工的努力的結(jié)果,但是在其中企業(yè)家的作用是不容忽視的。企業(yè)家就是那些“能抓住機(jī)會(huì)引進(jìn)新產(chǎn)品和新的生產(chǎn)方式,改進(jìn)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu),勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)所有者或企業(yè)經(jīng)營(yíng)者”。在信息不對(duì)稱的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)家所具有的特殊的管理、組織和協(xié)調(diào)生產(chǎn)活動(dòng)的能力,被稱為企業(yè)家才能或企業(yè)家精神??梢哉J(rèn)為在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)家精神始終是起主導(dǎo)作用的。
    企業(yè)作為一個(gè)微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本單位,又有其宏觀的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景。理論和實(shí)證都表明,企業(yè)文化是企業(yè)在為社會(huì)提供各種產(chǎn)品或服務(wù)及其過程中所表現(xiàn)出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體,是從微觀到宏觀、從個(gè)體到整體、從組織到社會(huì)的一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一體。正確處理好企業(yè)文化、產(chǎn)品文化和企業(yè)家精神是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在。
    首先,企業(yè)的發(fā)展是核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力來自于技術(shù),技術(shù)來自于管理,而管理靠的是企業(yè)文化。企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)來說,可能不是最直接的表現(xiàn)因素,但卻是最持久的決定因素。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展有導(dǎo)向、規(guī)范、約束、凝聚、融合等作用,已逐漸成為人們的共識(shí)。換句話說,企業(yè)是通過企業(yè)文化建設(shè)來促進(jìn)員工的全面發(fā)展,通過一個(gè)文化的引導(dǎo)、規(guī)范、約束來激勵(lì)員工,近而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提高企業(yè)的效率。
    企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的重要作用一是凝聚作用。企業(yè)文化像一根紐帶,把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,使每個(gè)職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。企業(yè)文化的這種凝聚作用,尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時(shí)更顯示出巨大的力量;二是激勵(lì)作用。企業(yè)文化注重的是人的因素,強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)人,相信每一個(gè)人,凡事都以職工的共同價(jià)值觀念為尺度,能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性;三是協(xié)調(diào)作用。企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價(jià)值觀念,對(duì)很多問題的認(rèn)識(shí)趨于一致,增強(qiáng)了他們相互之間的信任、相互交流和溝通,使企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)更加協(xié)調(diào);四是約束作用。企業(yè)文化對(duì)職工行為具有無形的約束力,經(jīng)過潛移默化形成一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。五是塑造形象作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹立信譽(yù),擴(kuò)大影響,是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。
    其次,企業(yè)文化與產(chǎn)品文化是緊密聯(lián)系的。產(chǎn)品或服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)的成果,任何一種產(chǎn)品和服務(wù)都是在企業(yè)中生產(chǎn)和形成,既受到一定的企業(yè)文化的制約,又凝聚了生產(chǎn)它的企業(yè)文化因素。因此,產(chǎn)品文化是企業(yè)文化的重要組成部分,也是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。
    換句話說,企業(yè)的精神、風(fēng)格和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)將在企業(yè)所提供的具體的產(chǎn)品和服務(wù)之中得以體現(xiàn)。這正是我們?cè)趶?qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)時(shí),同時(shí)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品文化的原因之所在。
    最后,企業(yè)文化建設(shè)是靠人實(shí)現(xiàn)的,其中企業(yè)家精神有著十分重要的作用。歷史是人民創(chuàng)造的,企業(yè)的發(fā)展是其全體員工努力的結(jié)果,這是馬克思主義的歷史唯物主義的基點(diǎn)。在正確看待人民在歷史發(fā)展中的地位和作用的同時(shí),我們也不能否認(rèn)個(gè)人在特定的歷史條件與環(huán)境下的作用。列寧曾經(jīng)指出,在路線確定后,干部是起決定作用的因素。企業(yè)的成敗與發(fā)展,與企業(yè)家的作用既企業(yè)家精神的實(shí)現(xiàn)密切關(guān)聯(lián)的。而企業(yè)文化以及體現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品中的文化,往往表現(xiàn)出企業(yè)家對(duì)其所處的客觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的一種理念。
    在企業(yè)理論有關(guān)企業(yè)家的論著中,強(qiáng)調(diào)企業(yè)家的職能主要在于實(shí)施管理與決策的同時(shí),文化價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)一直受到強(qiáng)烈的關(guān)注。在信息不對(duì)稱的客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,“決策所需的很多信息不僅獲得的成本昂貴,而且靠直接觀察是得不到的。換言之,決策不僅受到客觀信息的支配,而且受主觀信仰的支配。一個(gè)人的信仰來源于他的文化、宗教以及直接生活經(jīng)歷?!笨梢?,企業(yè)家及其個(gè)人的文化價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、資源配置決策和企業(yè)文化建設(shè)中,有作十分重要的作用。從某種意義上講,企業(yè)文化是企業(yè)家個(gè)人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)中的體現(xiàn)與實(shí)現(xiàn)。
    綜上所述,企業(yè)文化、產(chǎn)品文化與企業(yè)家精神三者是相互聯(lián)系、相互影響、相互依存的。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必然有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化和企業(yè)家精神,它是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。同時(shí),企業(yè)文化是具體的,即不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化,有不同的企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的產(chǎn)品文化更是具體的,不同的企業(yè)所提供的產(chǎn)品與服務(wù)反映的是不同企業(yè)的精神、風(fēng)格、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。因此,企業(yè)文化建設(shè)不能“千篇一律”,應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的特點(diǎn)、自己企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)定位。
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    我們經(jīng)常所提到的“凝聚力”是指企業(yè)員工之間的“團(tuán)結(jié)力”,我們也常用“團(tuán)結(jié)就是力量”來說明的凝聚力作用。其實(shí)“凝聚力”是屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在管理企業(yè)中,運(yùn)用管理手段,超值的完成員工的使用價(jià)值,同時(shí)員工也獲得了自我人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的一個(gè)新途徑。
    企業(yè)的凝聚力是有三個(gè)方面所組成的:文化力、自我力、作用力。
    1、文化力
    文化力主要是指一個(gè)企業(yè)的文化的號(hào)召力量,包括著企業(yè)理念力(軟性文化力)和管理制度力(硬性文化力)。這兩種力的承載體是企業(yè)的管理者和員工,兩力之間的關(guān)系是緊密的,我們?cè)诠芾懋?dāng)中,應(yīng)該把兩力統(tǒng)一在承載體上,只有這樣能保證著兩力的作用,不然的話,兩力的價(jià)值只能由兩力之間的最短部分所決定。
    2、自我力
    自我力指一個(gè)人先天和后天所接受的新事物后改造自己所達(dá)成的信念。在企業(yè)的所有資源中,人是可塑性最強(qiáng)的資源,一個(gè)人進(jìn)入一個(gè)企業(yè)資源的集合當(dāng)中,他本身會(huì)帶來一些自我資源的特性,管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)這種資源的特性進(jìn)行資源的改造工作,使每個(gè)員工的自我力能統(tǒng)一,并且能轉(zhuǎn)換成“大自我力”即企業(yè)力。
    3、作用力
    作用力指企業(yè)的文化力與員工的自我力之間力的大小對(duì)比所產(chǎn)生的吸引力與排斥力的一個(gè)表現(xiàn)。在這里給我們提出了一個(gè)問題:是企業(yè)改變員工,還是員工改變企業(yè)。要使企業(yè)能夠進(jìn)入一個(gè)資源的良性循環(huán)利用,我們必須做到以企業(yè)來把握員工的整體的發(fā)展,以員工來完善企業(yè)的局部改進(jìn),這樣二者在對(duì)立面的情況下進(jìn)行統(tǒng)一,使相互力能二者合一,在對(duì)立和統(tǒng)一的基礎(chǔ)上發(fā)展。
    要使一個(gè)企業(yè)的凝聚力達(dá)到最大值,我們就得先明白凝聚力形成的三個(gè)要素:凝聚力的大小、方向、作用點(diǎn)。它們都影響著企業(yè)凝聚力的作用效果。
    1、凝聚力的大小
    凝聚力的大小主要是受企業(yè)制度的強(qiáng)制約束和文化統(tǒng)治的軟性促進(jìn)所產(chǎn)生的。
    (1)在一個(gè)企業(yè)如果各項(xiàng)管理制度很健全的話,企業(yè)的凝聚力是很強(qiáng)的,但是這種力量是受到企業(yè)在不同階段所制約。如果一個(gè)企業(yè)的發(fā)展在走上坡路時(shí),他能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,因?yàn)榭刂凭褪切剩蝗绻粋€(gè)企業(yè)的發(fā)展在走下坡路的時(shí)候,這種制度的強(qiáng)制性往往會(huì)起到反作用甚至?xí)騺y企業(yè)原有的文化軟性力,導(dǎo)致企業(yè)一盤散沙。
    (3)企業(yè)制度和企業(yè)文化力兩者合一力的形成有著角度的問題,這里的角度指的是兩力形成的時(shí)間,時(shí)間越短角度越小,所成合力就越大。我們?cè)谄髽I(yè)管理當(dāng)中,要帶著長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光去制定制度,并建立適合企業(yè)的文化。
    2、凝聚力的方向
    雖然人們常說:力要往一處使,這樣的力量才會(huì)最大,但是由于每個(gè)人的本身素質(zhì)和自我的學(xué)習(xí)力所影響,往往會(huì)造成雖然心有余而力不足。例如:我們想搞一個(gè)環(huán)保工程,如果我們不懂這一行,我們就無法跟專業(yè)的人形成凝聚力,我們明白隨著社會(huì)的發(fā)展需要的分工也越來越細(xì),就需要每個(gè)人做好自己的本職工作,所以說凝聚力的方向就是要有選擇得做好自己的長(zhǎng)處工作而彌補(bǔ)他人短處工作,有選擇才會(huì)有正確的方向。
    3、凝聚力的作用點(diǎn)
    凝聚力作用點(diǎn)的選擇不同會(huì)直接關(guān)系到凝聚力的大小和方向。企業(yè)在發(fā)展的過程中,在不同的階段有不同發(fā)展重心,我們?cè)谀哿Φ淖饔命c(diǎn)上的選擇應(yīng)該準(zhǔn)確,能保證企業(yè)利用資源(凝聚力)的順暢,只有選擇好準(zhǔn)確的作用點(diǎn)才能發(fā)揮凝聚力的最大價(jià)值。
    1、轉(zhuǎn)化阻力
    在企業(yè)凝聚力的使用過程中,我們肯定會(huì)遇到這樣或那樣的阻力,當(dāng)碰到這樣的問題時(shí)候,我們不應(yīng)該一棍子把阻力打死,我們要學(xué)會(huì)分析阻力為什么會(huì)產(chǎn)生,也許阻力是準(zhǔn)確的,是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的,那么我們就應(yīng)該調(diào)整凝聚力的方向。如果分析阻力的產(chǎn)生不是建立在企業(yè)利益的基礎(chǔ)上的,而是建立在個(gè)人利益之上的,我們應(yīng)該將阻力排除,并且轉(zhuǎn)換阻力為一統(tǒng),形成新的凝聚力。
    2、講究方法
    凝聚力的使用是要講究方法的,因?yàn)槟哿κ莻€(gè)變量,我們?cè)谶\(yùn)用凝聚力的時(shí)候應(yīng)該保持著凝聚力所產(chǎn)生的能量,補(bǔ)充凝聚力的動(dòng)力,如給員工以鼓勵(lì)(物質(zhì)、精神)。作為企業(yè)資源,他的利用需要更新和補(bǔ)充,只有這樣才能長(zhǎng)久的運(yùn)用凝聚力來為企業(yè)服務(wù)。
    3、使用過程中培育
    凝聚力是可以培育的,作為一個(gè)企業(yè)發(fā)展過程中的一個(gè)資源,他的增展性是無限的,硬件上可以完成員工的素質(zhì)培育工作,在軟性上可以完成政策的鼓勵(lì)工作。企業(yè)凝聚力的培育是長(zhǎng)久而艱巨的工作,我們應(yīng)該重視并且引導(dǎo)他培育的方向,使他能盡快的成長(zhǎng)并保持與企業(yè)的同步發(fā)展。
    以上從力學(xué)的角度分析企業(yè)的凝聚力,這樣可以更加理性的把握凝聚力的作用以及他的價(jià)值,真正的使企業(yè)凝聚力為企業(yè)服務(wù)。
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    :企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。
    :新形式 企業(yè)文化 意義和作用
    企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在一定的社會(huì)、文化、政治、經(jīng)濟(jì)等背景下,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和建設(shè)實(shí)踐中形成的,被該企業(yè)廣大職工群眾所接受的共同的行為準(zhǔn)則,以及企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)理念、道德規(guī)范、企業(yè)精神等。企業(yè)的發(fā)展既要靠有效的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行機(jī)制,同時(shí)還要靠用一種精神去統(tǒng)一人們的思想,約束人們的行為。發(fā)展企業(yè)文化的目的就在于用一種無形的、精神的東西去統(tǒng)一職工的思想和行動(dòng),統(tǒng)一職工的行為價(jià)值觀念。通過發(fā)展企業(yè)文化,有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,增強(qiáng)企業(yè)的活力,使每一個(gè)企業(yè)職工都能感受到一種文化的氛圍,一種精神支柱的存在。
    企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中倡導(dǎo)、積累、篩選與提煉形成的人本管理理論,它以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)價(jià)值觀為核心,以企業(yè)最高目標(biāo)、企業(yè)精神、優(yōu)良作風(fēng)、禮儀風(fēng)俗、行為規(guī)范、標(biāo)識(shí)、英模、環(huán)境、傳播網(wǎng)絡(luò)等為主要內(nèi)容,能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,是企業(yè)的靈魂和精神支柱。
    企業(yè)的發(fā)展,根本的因素是人,是企業(yè)的職工。職工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)文化的精髓就是強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值,注重人的因素,注重在更高層次上挖掘人的潛力和潛能。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),對(duì)于推動(dòng)企業(yè)的兩個(gè)文明建設(shè)具有十分重要的意義。海爾現(xiàn)象啟示我們:企業(yè)文化之所以對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理起作用,是靠了其對(duì)職工的熏陶、感染和引導(dǎo)。企業(yè)文化中所包容的共同理想、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則作為一個(gè)群體心理定勢(shì)及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前,職工會(huì)自覺地按照企業(yè)的共同價(jià)值及行為準(zhǔn)則去從事工作、學(xué)習(xí)、生活,發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,這種作用是無法去度量和計(jì)算的。
    企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。
    2.1 堅(jiān)持“以人為本”促進(jìn)企業(yè)與員工的和諧發(fā)展
    堅(jiān)持以人為本是馬克思主義的本質(zhì)要求,中國(guó)共產(chǎn)黨人的奮斗歷程,也體現(xiàn)了馬克思主義“以人為本”的精神。黨的十七大提出的“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”中,“注重人文關(guān)懷”與十六屆三中全會(huì)提出的“堅(jiān)持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展”是一脈相承的。企業(yè)作為為社會(huì)的一個(gè)重要組成部分,他必然要遵循馬克思主義關(guān)于“人的全面發(fā)展”的思想理論,因此,在構(gòu)建和諧企業(yè)的過程中,必須把“以人為本”這個(gè)根本要求貫穿并融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展過程中,從而達(dá)到促進(jìn)企業(yè)與員工兩者和諧發(fā)展的最高境界。
    企業(yè)的發(fā)展,根本的因素是人,是企業(yè)的職工。職工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)文化的精髓就是強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值,注重人的因素,注重在更高層次上挖掘人的潛力和潛能。而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的中間力量,帶動(dòng)廣大職大的積極性和主動(dòng)性。企業(yè)文化從某種特定意義上可以說是“企業(yè)家”文化,因?yàn)槠髽I(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動(dòng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)本企業(yè)文化有獨(dú)到的見解,對(duì)本企業(yè)發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉,指導(dǎo)企業(yè)文化各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),提出具有個(gè)性化的觀點(diǎn),突出強(qiáng)調(diào)獨(dú)具個(gè)性和前瞻性的管理意識(shí)。通過長(zhǎng)遠(yuǎn)目光、人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,推動(dòng)企業(yè)科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。
    由于企業(yè)文化注重人的因素,更注重一種精神的力量,因此能激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性,使其圍繞企業(yè)的目標(biāo)發(fā)揮自己的聰明才智。
    2.2 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
    搞好企業(yè)文化建設(shè),有利于克服生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和思想政治工作“兩張皮”的現(xiàn)象。企業(yè)文化既能陶冶職工的情操,又能激勵(lì)職工的工作積極性,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,二者相互促進(jìn),共同提高,使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與思想政治工作有機(jī)地結(jié)合起來。
    企業(yè)文化是在長(zhǎng)期生產(chǎn)實(shí)踐中逐步提煉形成的,它的形成過程,實(shí)際上就是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、行為規(guī)范、價(jià)值觀念等建立和完善的過程,它對(duì)職工有一個(gè)潛移默化的影響和滲透。在這個(gè)過程中,職工按照企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、行為規(guī)范等逐步形成符合企業(yè)精神的個(gè)性,使職工的思想更容易統(tǒng)一到企業(yè)精神上來。
    2.3 提煉企業(yè)精神
    企業(yè)文化核心是企業(yè)精神,隨著企業(yè)文化的不斷發(fā)展和完善,職工的思想素質(zhì)和精神面貌在企業(yè)文化的熏陶下不斷提高和升華。第五,企業(yè)文化突出以人為本,把情感融入管理,把管理和情感融為一體,有著凝聚職工,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的無形力量。
    企業(yè)精神必須反映與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新的時(shí)代要求。企業(yè)精神必須反映企業(yè)的基本宗旨,把“以人為本,服務(wù)至上”作為員工的行動(dòng)指南。在目前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大背景下,面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)體制改革的形勢(shì)與要求,企業(yè)精神應(yīng)該強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神、艱苦奮斗精神、知識(shí)創(chuàng)新精神,努力培養(yǎng)企業(yè)員工的競(jìng)爭(zhēng)觀念、效益觀念、發(fā)展觀念等現(xiàn)代意識(shí)。
    企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和支柱,集中反映了企業(yè)職工的思想活動(dòng),一般心理狀態(tài)和精神風(fēng)貌,是企業(yè)職工對(duì)企業(yè)發(fā)展命運(yùn)和未來所抱有的理想和希望。因此,在企業(yè)文化的建設(shè)中,要精心分析,全面歸納,反復(fù)推敲,從企業(yè)的宗旨、目標(biāo)方向等方面進(jìn)行概括提煉出來。
    2.4 樹立企業(yè)管理風(fēng)格
    以企業(yè)精神具體化為企業(yè)的管理和服務(wù)風(fēng)格。包括管理觀念、管理手段、管理技術(shù)等。如依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、微機(jī)管理、服務(wù)承諾制等。企業(yè)管理風(fēng)格不是一天兩天,一月半月就能形成的,而是要經(jīng)過長(zhǎng)期的時(shí)間培養(yǎng)。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,要發(fā)動(dòng)職工充分討論定出基本內(nèi)容,然后通過廣泛宣傳,并由領(lǐng)導(dǎo)示范影響職工,一步一步地樹立起來。
    2.5 塑造企業(yè)形象
    企業(yè)形象是指得到社會(huì)認(rèn)可的企業(yè)文化的綜合反映和外部表現(xiàn),或者說是企業(yè)在社會(huì)中所處的地位和聲譽(yù)。它包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)形象、員工形象以及企業(yè)整體的服務(wù)形象。企業(yè)形象的形成和建立使企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、人員素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)、公共關(guān)系在社會(huì)和客戶心目中形成總的印象。企業(yè)形象不僅是社會(huì)公眾所關(guān)心的事,而且與企業(yè)本身的生存和發(fā)展有著十分重要的內(nèi)在聯(lián)系。
    企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/strong>
    在企業(yè)文化建設(shè)過程中,企業(yè)文化應(yīng)符合具體實(shí)際情況,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)、以推動(dòng)自身發(fā)展為目的,開展企業(yè)文化建設(shè)工作,為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。企業(yè)文化能激發(fā)企業(yè)生產(chǎn)活力、增強(qiáng)員工凝聚力,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
    企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是一種根植于企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐、跟隨企業(yè)不斷發(fā)展的思想表現(xiàn)形式。在現(xiàn)代管理中,人是企業(yè)管理的主體,只有豐富人的思想素質(zhì),才能保證人的自我控制,實(shí)現(xiàn)人的工作、管理與企業(yè)發(fā)展相融合的目的,在整個(gè)過程中,企業(yè)文化是聯(lián)系兩者關(guān)系的紐帶。
    企業(yè)制度、企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神是企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。企業(yè)制度能規(guī)范生產(chǎn)行為,通過規(guī)范生產(chǎn)行為和相關(guān)執(zhí)行制度,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工日常行為和生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度,推動(dòng)規(guī)范生產(chǎn)。企業(yè)價(jià)值觀是工作人員在生產(chǎn)、管理工作中所形成的對(duì)與錯(cuò)、美與丑等價(jià)值探尋行為的標(biāo)準(zhǔn),通過價(jià)值觀引導(dǎo),能幫助工作人員建立正確思想體系、激勵(lì)工作人員努力工作,推動(dòng)員工實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展,最終推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。企業(yè)精神是企業(yè)文化中的重要內(nèi)容,是員工積極進(jìn)取的重要推動(dòng)力。企業(yè)精神跟隨企業(yè)發(fā)展而發(fā)展,井在發(fā)展過程中不斷完善,在現(xiàn)實(shí)生活中,勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者等都是企業(yè)精神的表現(xiàn)。
    在企業(yè)發(fā)展過程中,文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展過程中的重要組成部分,企業(yè)文化能提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是科技的競(jìng)爭(zhēng)和文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)科技能提高生產(chǎn)能力,提高企業(yè)自身對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力,是企業(yè)發(fā)展的硬實(shí)力。相比較而言,企業(yè)文化根植于企業(yè)發(fā)展、建設(shè)之中,滲透于企業(yè)各個(gè)角落。管理理念是企業(yè)文化的重要表現(xiàn)形式,只有在正確的管理理念引導(dǎo)下,才能保證企業(yè)又好又快的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資金、工作人員等企業(yè)資源合理搭配,提高生產(chǎn)效率,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
    企業(yè)文化建設(shè)是每個(gè)企業(yè)所關(guān)注的問題。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,所有企業(yè)都傾注了大量的心血,筆者結(jié)合部分企業(yè)開展企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)開展企業(yè)文化建設(shè)提供以下幾點(diǎn)建議:
    (一)立足企業(yè)有身
    開展企業(yè)文化建設(shè)工作的本質(zhì),就是提高企業(yè)利益、增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)文化建設(shè)要牢牢立足自身實(shí)際情況,保證建設(shè)工作的科學(xué)性。
    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下,有很多企業(yè)都在開展企業(yè)文化建設(shè)工作,井取得了十分顯著的成績(jī)。以海爾為例,海爾集團(tuán)在改革開放初期親自銷毀了自己生產(chǎn)的不合格產(chǎn)品,為海爾集團(tuán)贏得了極大的聲譽(yù),是海爾集團(tuán)確立“不生產(chǎn)廢品”生產(chǎn)精神的開始。在家電行業(yè)中,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本,海爾集團(tuán)準(zhǔn)確把握住企業(yè)自身發(fā)展位置,將嚴(yán)格生產(chǎn)、嚴(yán)格把關(guān)的檢測(cè)思想貫徹下去,是海爾集團(tuán)一躍成為世界五大家電企業(yè)之一的重要保證。從海爾集團(tuán)的案例中可以看出,企業(yè)文化要以自身為核心,進(jìn)行不斷的拓展和融合,保證企業(yè)文化能符合自身發(fā)展。
    在立足自身發(fā)展企業(yè)文化過程中,要結(jié)合員工的工作思想和企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃員工是企業(yè)文化的主要繼承載體,員工對(duì)企業(yè)文化態(tài)度決定了其文化傳播能力,如果企業(yè)文化不符合員工工作思想,會(huì)引起員工抵制,產(chǎn)生負(fù)面影響。在建設(shè)企業(yè)文化過程中要與員工工作思想相結(jié)合,降低員工對(duì)企業(yè)文化的抵抗心理,在一定情況下,文化建設(shè)人員可以傾聽員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的建議,保證企業(yè)文化建設(shè)的準(zhǔn)確陣。發(fā)展是每個(gè)企業(yè)面對(duì)未來的必然趨勢(shì),企業(yè)文化要充分考慮未來發(fā)展情況,保證企業(yè)文化能符合未來發(fā)展方向。管理思想是企業(yè)文化的重要組成部分,管理思想要統(tǒng)籌企業(yè)未來發(fā)展方向,保證管理工作的先進(jìn)性和科學(xué)性,最終提高自身經(jīng)濟(jì)效益。
    (二)深化企業(yè)文化建設(shè)意識(shí)
    將企業(yè)文化與員工思想相結(jié)合是企業(yè)文化建設(shè)過程的首要工作企業(yè)要鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí),將貫徹執(zhí)行文化學(xué)習(xí)活動(dòng),提高員工思想與企業(yè)文化結(jié)合程度,提高員工對(duì)企業(yè)生存、發(fā)展的認(rèn)識(shí)度,增強(qiáng)員工的認(rèn)可感和歸屬感。
    要保證企業(yè)文化建設(shè)與科學(xué)發(fā)展觀相結(jié)合,嚴(yán)格管理文化建設(shè)方向,提高文化建設(shè)工作的科學(xué)性。在具體操作過程中,要保證文化教育與政治思想教育相融合,避免出現(xiàn)思想政治教育工作與文化教育相脫節(jié)現(xiàn)象。全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)是科學(xué)發(fā)展觀的主要內(nèi)容,科學(xué)發(fā)展觀與文化建設(shè)工作相結(jié)合,能為企業(yè)文化建設(shè)工作提供積極有益的指導(dǎo)“全面”是表示文化建設(shè)工作要考慮各種影響企業(yè)發(fā)展因素,通過仔細(xì)分析各種因素,豐富企業(yè)文化內(nèi)容,保證文化符合企業(yè)發(fā)展的大體趨勢(shì);“協(xié)調(diào)”是指文化要統(tǒng)籌各種企業(yè)發(fā)展過程中各個(gè)環(huán)節(jié)。在企業(yè)發(fā)展過程中,影響發(fā)展的因素有很多:管理方式、員工素質(zhì)、工作思想、技術(shù)水平等,企業(yè)文化要綜合各種因素,通過詳細(xì)的分析和比對(duì),完善文化建設(shè)工作“可持續(xù)”是指企業(yè)文化要符合企業(yè)未來發(fā)展方向,繪制未來發(fā)展的藍(lán)圖。
    企業(yè)文化是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要方式。做好企業(yè)文化建設(shè)和教育工作,能提高員工凝聚力,方便企業(yè)管理,提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,要立足企業(yè)自身情況和科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)思想,避免企業(yè)思想建設(shè)過程走向誤區(qū)。企業(yè)文化是企業(yè)管理思想、企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則、企業(yè)道德規(guī)范的企業(yè)精神素質(zhì)的綜合體現(xiàn),要保證企業(yè)文化的先進(jìn)性,保證企業(yè)能健康、有序的發(fā)展。
    企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/strong>
    企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)多數(shù)員工所共同遵循的最高目標(biāo)、基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。
    通過本次企業(yè)文化第二期的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展,并不是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的“獨(dú)角戲”,員工只做為臺(tái)下“觀眾”。它需要全體員工積極主動(dòng)參與企業(yè)文化建設(shè)中來,為文化建設(shè)添磚加瓦,只有這樣才能更好地保持企業(yè)文化的新鮮活力,所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)。我想這也是20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)重視企業(yè)文化培訓(xùn)的目的所在。
    緣酒集團(tuán)在創(chuàng)立之初就確定“以文化釀造美酒”的經(jīng)營(yíng)理念,樹立“創(chuàng)一流企業(yè),釀百年緣酒”的宏偉目標(biāo)。當(dāng)然這不光是一句口號(hào),它需要更多緣酒人的凝心聚力,共同拼搏完成的`偉大事業(yè),我想這就是緣酒的理念形態(tài)文化。
    大家一直高喊“全員營(yíng)銷”,而這里所說的全員營(yíng)銷,并不是所謂的大家都去推銷酒、賣酒,后臺(tái)保障也是一種營(yíng)銷方式,例如保證物料的及時(shí)供應(yīng),生產(chǎn)出質(zhì)量合格的產(chǎn)品,調(diào)配出高品質(zhì)的,消費(fèi)者信賴的酒質(zhì)等等都是一種營(yíng)銷。作為行政部門在客戶來訪接待中諸如安徽緣酒文化博物館的接待解說是營(yíng)銷,每一次的工業(yè)旅游和文化旅游中穿插緣牌原漿酒釀造工藝和酒質(zhì)特點(diǎn)的介紹,以及現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)形成會(huì)銷也是營(yíng)銷,同時(shí)在接待中展示出來的緣酒精神面貌和一套制度化的接待細(xì)節(jié)流程,又很好地詮釋出緣酒的制度形態(tài)文化。再有,每一次接待中桌面上少不了我們擺放的緣酒企業(yè)文化報(bào)、黃曄董事長(zhǎng)的最新詩集、董事長(zhǎng)書法“緣”字作品等緣酒資料,充分用“緣”符號(hào)說明緣酒的物質(zhì)形態(tài)文化。
    一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地思考并結(jié)合公司的實(shí)際與員工一起共同建立的一種緣酒文化。公司的企業(yè)文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的,因而我們要繼續(xù)傳承這種文化,做好緣文化,緣酒文化的傳播者、傳承者,將其發(fā)揚(yáng)光大,大家團(tuán)結(jié)一致為緣酒的美好明天共同奮斗!
    企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/strong>
    企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,具有強(qiáng)大的導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵(lì)功能和教育功能。企業(yè)文化離不開班組文化建設(shè)。企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的,被企業(yè)全體員工普遍認(rèn)同、遵循的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念和行為規(guī)范。班組的文化說的通俗點(diǎn)就是每個(gè)班組員工在日常的工作中形成一種怎樣的思維方式和辦事風(fēng)格。因此,我們說,當(dāng)班組形成了一種與企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀緊密結(jié)合的優(yōu)秀的班組文化,那么形成的合力會(huì)大大促進(jìn)企業(yè)的文化建設(shè),使文化建設(shè)真正發(fā)揮實(shí)效。反之,則會(huì)使得企業(yè)文化建設(shè)僅僅只是空洞的口號(hào),大家都做表面文章。如何做好班組企業(yè)文化建設(shè)呢,我認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)著手。
    1、提升班組長(zhǎng)素質(zhì)。
    作為班組核心的班組長(zhǎng),既是生產(chǎn)者又是管理者。一個(gè)班組的好與差,能否充分發(fā)揮班組在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的作用,班組長(zhǎng)是關(guān)鍵人物。那么怎樣才是一個(gè)高素質(zhì)的班組長(zhǎng)呢?首先,班組長(zhǎng)要敬業(yè)愛崗、有責(zé)任心;其次,要有過硬的本領(lǐng)。如果技術(shù)水平不高,不但無法勝任工作,而且難以服眾;再次,要懂管理,善于做員工的思想工作;最后,要有文化素養(yǎng),善于學(xué)習(xí),懂得如何開展班組文化建設(shè)。
    2、營(yíng)造氛圍。
    好局面。當(dāng)然,良好氛圍的形成首先要讓每個(gè)員工都有著自己的職業(yè)規(guī)劃。有的員工已經(jīng)有了明確的規(guī)劃,有著自己的職業(yè)目標(biāo),單位要?jiǎng)?chuàng)造條件讓其在更大的舞臺(tái)上施展自己的才華;有的員工目標(biāo)不明確,學(xué)習(xí)動(dòng)力不足,單位要幫助其樹立人生規(guī)劃、職業(yè)目標(biāo),使其產(chǎn)生不斷學(xué)習(xí)和全身心投入工作的動(dòng)力。
    3、聯(lián)系實(shí)際。
    班組文化建設(shè)要聯(lián)系班組成員的文化、技術(shù)水平、安全意識(shí)的實(shí)際情況,反映出班組的工作性質(zhì)、個(gè)性特征。由于每個(gè)班組的工作性質(zhì)不同,人員素質(zhì)參差不齊,這決定了每個(gè)班組的文化建設(shè)都是獨(dú)一無二的,不能照搬其它班組的文化模式。例如我們業(yè)務(wù)部門,是與一線生產(chǎn)部門是有區(qū)別的,每一個(gè)班組的工作內(nèi)容也是不經(jīng)相同的。為了推動(dòng)工作的順利開展,這時(shí)就需要我們的決策者們聯(lián)系每個(gè)人的實(shí)際來分配班組和各項(xiàng)技術(shù)工作,做到有的放矢。這樣分配出來班組和人員才能做到高效管理,才有利于各班組的建設(shè),從而建設(shè)出有各自特色的班組文化。
    4、建立班組思想文化,發(fā)揚(yáng)民主管理。
    理,而不是實(shí)事求是、公平公正的處理,將會(huì)導(dǎo)致班組成員之間產(chǎn)生分歧,甚至對(duì)班組長(zhǎng)產(chǎn)生強(qiáng)烈不滿,員工的工作情緒就會(huì)低落,思想上有波動(dòng),影響班組的正常工作。
    5、建立班組技術(shù)交流文化,共同提高專業(yè)技能。
    班組成員技術(shù)水平的高低直接反映出班組的競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)外形象,一個(gè)班組中僅有一兩個(gè)“高手”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們要追求的是團(tuán)隊(duì)整體“作戰(zhàn)”實(shí)力,目標(biāo)是每個(gè)人都是骨干、都能做到獨(dú)擋一面,這就需要我們建立起班組的技術(shù)交流文化。要建立起班組的技術(shù)交流文化,努力搭建知識(shí)、技能分享平臺(tái),各班員之間通過互相學(xué)習(xí)、交流、討論,形成技術(shù)上的比學(xué)趕超交流文化,達(dá)到班組技術(shù)水平整體提高。
    6、建立班組安全文化,營(yíng)造和諧安全的工作環(huán)境。
    班組安全文化是企業(yè)安全文化的重要組成部分,企業(yè)安全文化是班組安全文化的集中體現(xiàn)。建立優(yōu)良的班組安全文化能夠在班組內(nèi)營(yíng)造一種互相尊重、互相關(guān)心、共同進(jìn)步的良好氛圍,讓所有人都團(tuán)結(jié)在班組安全生產(chǎn)目標(biāo)的旗臶下,增強(qiáng)班組的凝聚力。
    班組文化是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ),班組建設(shè)是企業(yè)文化的重要載體,也是企業(yè)文化形成的必經(jīng)之路。一個(gè)不抓班組建設(shè),職工紀(jì)律渙散,不講文明禮貌,到處臟、亂、差的企業(yè),企業(yè)文化根本無從談起。所以說,一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)盛不衰,有強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,必須打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。而做好企業(yè)文化建設(shè),就必須對(duì)班組文化建設(shè)常抓不懈。
    企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/strong>
    論文摘要:樹木有根,群龍有首。企業(yè)家作為企業(yè)這個(gè)經(jīng)濟(jì)組織的帶頭人,既是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者,又是最具權(quán)威的推廣者和示范者。一個(gè)企業(yè)的文化形成,往往是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者主導(dǎo)意識(shí)的升華。企業(yè)文化的塑造與建設(shè),也必須靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的牽引和發(fā)動(dòng),建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,必須培育和造就高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍。
    俗話講,火車跑得快,全靠車頭帶,體現(xiàn)出企業(yè)家在一個(gè)企業(yè)中不可取代的作用。企業(yè)家是企業(yè)文化的締造者,沒有優(yōu)秀的企業(yè)家就不可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)家在企業(yè)家文化建設(shè)中的地位和作用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,企業(yè)家與企業(yè)文化呈現(xiàn)出內(nèi)在結(jié)構(gòu)的靜態(tài)對(duì)應(yīng)關(guān)系,企業(yè)家的品質(zhì)、才華和膽識(shí)等要素成為企業(yè)文化生成的原聲要素,決定著企業(yè)文化的性質(zhì)和風(fēng)格,制約和引導(dǎo)著企業(yè)文化的個(gè)性和發(fā)展;另一方面,在企業(yè)文化的塑造、發(fā)展、傳承和變革的動(dòng)態(tài)過程中,企業(yè)家又扮演了設(shè)計(jì)師、倡導(dǎo)者實(shí)踐者、變革者等舉足輕重的角色,成為企業(yè)文化動(dòng)態(tài)模型中第一位的活動(dòng)因素。
    企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化的形成和發(fā)展起著重要的推動(dòng)作用。良好的企業(yè)文化,尤其是具有完整形態(tài)的企業(yè)文化,源于全體職工的創(chuàng)造,但不是自發(fā)產(chǎn)生,自然而然完成,他要靠領(lǐng)導(dǎo)者刻意規(guī)劃,精心設(shè)計(jì),言傳身教,才能得以形成。在這里,企業(yè)家個(gè)人素質(zhì)和個(gè)人文化起著舉足輕重的作用。其個(gè)人行為就是一種無聲的倡導(dǎo),一種無形的推動(dòng),就能形成一種廠風(fēng),從而使員工自覺不自覺地受到侵潤(rùn),進(jìn)而仿效、接受,潛移默化地發(fā)生作用,在自己的行為中再進(jìn)一步體現(xiàn)出來延繼下去。沒有企業(yè)家的.推動(dòng),深受企業(yè)家個(gè)人文化影響的企業(yè)文化的建立是不可思議的。
    企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響著企業(yè)文化。企業(yè)家是時(shí)代的產(chǎn)物,時(shí)代的特征、風(fēng)格無不凝結(jié)在他們身上。生活在企業(yè)火熱的氛圍中,和員工息息相關(guān)的群體中的他們必然會(huì)感染和鼓舞這個(gè)群體。
    企業(yè)家的政治立場(chǎng)影響著企業(yè)員工的價(jià)值取向。優(yōu)秀的企業(yè)家政治立場(chǎng)堅(jiān)定,能牢牢把握企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和根本方向,不為突然和各種錯(cuò)誤思潮所左右,努力創(chuàng)造企業(yè)自我發(fā)展的小氣候。這種企業(yè)的員工必然思想高尚,為企業(yè)的發(fā)展和興旺不計(jì)較個(gè)人得失,進(jìn)而忘我工作,最大限度地貢獻(xiàn)自己的聰明才智。反之,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者目光短淺,看風(fēng)使舵,甚至表現(xiàn)出唯利是圖的單純生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)觀點(diǎn),就必然把員工引向一味追求物質(zhì)利益的歧途。
    企業(yè)家個(gè)人文化在企業(yè)文化轉(zhuǎn)換過程中起關(guān)鍵作用。時(shí)代的發(fā)展對(duì)企業(yè)不斷提出新的要求,企業(yè)不僅在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為方面處于變動(dòng)之中,企業(yè)文化也必須適應(yīng)時(shí)代的要求,與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展,有所補(bǔ)充、修正,甚至發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)換,才能使企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中充分發(fā)揮自己的個(gè)性特色,立于不敗之地。企業(yè)文化是在一定的歷史環(huán)境中形成的,一個(gè)在長(zhǎng)期高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展的企業(yè),其企業(yè)文化和在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)文化必然有重大區(qū)別。前者可能會(huì)有更多的依賴思想,后者可能更富有獨(dú)立、開拓、創(chuàng)新的特征。由前者轉(zhuǎn)變?yōu)楹笳撸粌H是體制的轉(zhuǎn)換,而且是企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為和風(fēng)格的變更。在這個(gè)過程中企業(yè)家個(gè)人文化對(duì)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)換起著催生作用。
    我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化改革的目標(biāo)是建立現(xiàn)代企業(yè)制度,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體,而現(xiàn)代企業(yè)文化的確立及其運(yùn)營(yíng)的有效性程度,取決于是否有一支高素質(zhì)的現(xiàn)代企業(yè)家隊(duì)伍。
    現(xiàn)代企業(yè)制度優(yōu)越性的重要表現(xiàn)是其在適應(yīng)市場(chǎng)配置資源方面呈現(xiàn)出高效率。而這種高效率的優(yōu)越性能否充分發(fā)揮,取決于企業(yè)家對(duì)市場(chǎng)調(diào)節(jié)信號(hào)和國(guó)家宏觀調(diào)控的敏感程度和認(rèn)識(shí)能力,并以此做出決策的能力。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制就是使企業(yè)直接接受市場(chǎng)調(diào)節(jié),自主決策。企業(yè)家作為企業(yè)最高決策者,需要其決策的問題很多,但最重要的是戰(zhàn)略決策,即對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)方向、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)規(guī)模、發(fā)展速度、技術(shù)進(jìn)步等有關(guān)企業(yè)全面的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、根本性的問題做出抉擇。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略已成為現(xiàn)代企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵,其正確與否取決于企業(yè)家的決策能力。企業(yè)家不能為市場(chǎng)短期波動(dòng)和現(xiàn)代企業(yè)制度的效率能否發(fā)揮的一個(gè)重要條件,是能否在企業(yè)中形成積極進(jìn)取的企業(yè)文化。企業(yè)文化是不斷促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的內(nèi)在力量,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力。而企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著創(chuàng)造者、培育者、倡導(dǎo)者、組織者、指導(dǎo)者、示范者、激勵(lì)者的角色。企業(yè)家的文化素質(zhì)類型,決定著企業(yè)文化的類型。特別是建立現(xiàn)代企業(yè)制度、轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的過程中,必然會(huì)遇到傳統(tǒng)舊體制下形成的、與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相抵觸的舊的觀念和價(jià)值取向。這些舊觀念和價(jià)值取向如得不到修正,現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換就難以順利進(jìn)行。
    企業(yè)家只有以徹底開放的胸懷,不斷地經(jīng)歷一次次涅槃,痛苦地超越自我,才能對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行有效控制和調(diào)節(jié),維持企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)平衡,永葆企業(yè)文化的生命力,推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)地發(fā)展。
    [1]劉光明.企業(yè)文化[m].經(jīng)濟(jì)管理出版社,20xx.
    [2]任志宏,張曉霞.企業(yè)文化[m].經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,20xx.
    [3]王成榮,周建波.企業(yè)文化學(xué)[m].經(jīng)濟(jì)管理出版社,20xx.
    企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/strong>
    摘要:
    在酒店管理中,最大的目標(biāo)就是爭(zhēng)取回頭客,因?yàn)闋?zhēng)取回頭客的成本要比爭(zhēng)取一些新客人的低,而能夠讓顧客再次光顧酒店的重要因素就是酒店的服務(wù)質(zhì)量。這在一定程度上取決于員工的意愿,而酒店的企業(yè)文化能夠?qū)T工的意愿形成影響。因此,酒店的企業(yè)文化是非常重要的。首先概述什么是酒店企業(yè)文化,其次對(duì)其內(nèi)涵、建設(shè)原則等進(jìn)行分析,最后提出一些建設(shè)酒店企業(yè)文化的措施,以期促進(jìn)酒店的持續(xù)發(fā)展。
    關(guān)鍵詞:
    引言。
    一個(gè)酒店的名字就是其招牌,它在一定程度上能夠?qū)频甑钠髽I(yè)文化映射,在當(dāng)今全球化的發(fā)展趨勢(shì)中,酒店管理者越來越重視對(duì)酒店企業(yè)文化的建設(shè),這對(duì)于酒店的生存和發(fā)展有著重要的意義。
    所謂酒店企業(yè)文化,其實(shí)就是酒店的經(jīng)營(yíng)理念、歷史傳統(tǒng)、酒店的作風(fēng)以及其價(jià)值體系等,是員工整體精神的一種體現(xiàn)。從廣義的方面來看,酒店企業(yè)文化是酒店在經(jīng)營(yíng)管理的過程中根據(jù)酒店自身打造的特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總稱,而從狹義上來講則是酒店在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過程中形成的價(jià)值觀念、行為習(xí)慣和思想意識(shí)。酒店企業(yè)文化屬于一種無形的管理方式,在酒店內(nèi)對(duì)員工的行為進(jìn)行約束,能夠產(chǎn)生巨大的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。
    經(jīng)過對(duì)酒店長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)和管理,逐漸的讓全體員工形成了一種共同的價(jià)值觀以及企業(yè)精神,這些精神在一定程度上決定了酒店企業(yè)的物質(zhì)文化、制度文化和行為文化,屬于酒店的上層建筑。酒店的文化能夠體現(xiàn)酒店企業(yè)無形的價(jià)值文化,在實(shí)踐中,將這些無形的資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的有形資產(chǎn),讓酒店企業(yè)的凝聚力更強(qiáng),逐漸地成為酒店企業(yè)價(jià)值觀的核心內(nèi)容。酒店文化存在的根本目的是通過對(duì)資源的合理配置,不斷地提高員工的綜合素質(zhì),致力于為酒店企業(yè)打造一批高素質(zhì)員工,在經(jīng)營(yíng)風(fēng)格上更具有個(gè)性化。酒店文化的形成需要從基礎(chǔ)做起,需要從基層員工和管理人員做起,在酒店的環(huán)境中、企業(yè)文化中得以體現(xiàn),尤其是在日常管理員工的行為中更加能夠體現(xiàn)。酒店企業(yè)文化的實(shí)現(xiàn)是需要載體的,而酒店日常行為的持續(xù)創(chuàng)新就是最為有效的載體。酒店還應(yīng)該從一些細(xì)微的地方來體現(xiàn)酒店的文化,對(duì)不同層次、不同工作崗位的員工的行為進(jìn)行規(guī)范,讓其在一些社交場(chǎng)合與公共場(chǎng)所中能夠?qū)ψ约旱男袨檫M(jìn)行約束。酒店文化的建設(shè)就是為了給員工灌輸正能量,起到激勵(lì)的作用,讓酒店員工在工作的過程中能有責(zé)任感、能力感、意義感和進(jìn)步感。一個(gè)酒店想要逐漸地建立自己企業(yè)的文化,應(yīng)該從善待員工開始,只有企業(yè)管理人員善待員工了,員工在為顧客服務(wù)的過程中才能善待顧客,讓員工快樂起來才能讓其在服務(wù)中讓顧客快樂。這樣的酒店文化才能讓員工在為顧客服務(wù)的過程中竭盡所能,為顧客帶去驚喜。
    優(yōu)秀的酒店企業(yè)文化是需要有一定的建設(shè)原則的,在同一的原則之下進(jìn)行建設(shè)。首先,鮮明的個(gè)性原則,這主要是體現(xiàn)在酒店企業(yè)的建筑風(fēng)格、裝修技巧、服務(wù)方式等方面,通過這些個(gè)性化的原則來讓企業(yè)更具特色,在競(jìng)爭(zhēng)中更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。其次,酒店文化在建設(shè)的過程中應(yīng)該有著標(biāo)準(zhǔn)的層次原則,國(guó)外酒店都是按照星級(jí)來劃分的,同樣的對(duì)于企業(yè)文化也是可以進(jìn)行分層次劃分,主要可以將這些酒店文化分為五個(gè)層次,分別是經(jīng)營(yíng)文化、管理文化、社會(huì)服務(wù)文化、職工素質(zhì)文化和決策意識(shí)。酒店文化的建設(shè)應(yīng)該是根據(jù)酒店的級(jí)別來配套的,四星級(jí)以上的酒店屬于高檔酒店,在酒店文化上也應(yīng)該是非常高的,而三星級(jí)酒店則是屬于高級(jí)酒店,具有較高的享受價(jià)值,而三星級(jí)以下的酒店則是屬于大眾文化范疇,滿足人的基本需求。不同的酒店,是需要根據(jù)不同的酒店文化原則去建設(shè)的?,F(xiàn)在人們已經(jīng)不再需要為溫飽問題而發(fā)愁了,在物質(zhì)上和精神上都得到了解放,因此更加地注重文化娛樂,從其中尋找休息、娛樂的項(xiàng)目,讓自己的情緒得到陶冶,釋放來自于工作的壓力。
    1、打造優(yōu)雅的酒店環(huán)境。酒店的環(huán)境對(duì)于顧客的影響是最為直接的,從酒店的環(huán)境氛圍中顧客能夠感受到其企業(yè)文化。因此,想要建設(shè)酒店的企業(yè)文化,首先應(yīng)該從打造優(yōu)雅環(huán)境開始做起,根據(jù)酒店自身的經(jīng)營(yíng)特色,選擇合適的裝修材料,在圖案的設(shè)計(jì)方面也是應(yīng)該重點(diǎn)考慮的,通過這些來創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅的酒店環(huán)境。這樣顧客在進(jìn)餐的同時(shí)心情愉悅,有利于酒店回頭客的培養(yǎng)。
    2、堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。以人為本的說法,一方面是指酒店的客人,另一方面是指酒店的員工,以人為本的理念是尊重人、發(fā)展人,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)如此發(fā)達(dá),因此在酒店的裝修上并不是什么問題,風(fēng)格上也是大同小異,因此以人為本的經(jīng)營(yíng)理念就非常的重要。酒店在建設(shè)和管理上都應(yīng)該以人為本,為顧客提供一個(gè)舒適的地方,讓員工發(fā)揮自己的能力,善待酒店的客人,提高顧客的滿意度。
    3、確立“以客為本”的經(jīng)營(yíng)理念。顧客是酒店服務(wù)的主要對(duì)象,以此在酒店企業(yè)文化的建設(shè)中,確立以客為本的經(jīng)營(yíng)理念是非常重要的。首先,應(yīng)該尊重客人。讓客人感覺到賓至如歸,得到應(yīng)有的禮遇,讓顧客在消費(fèi)的同時(shí)能夠得到舒適的服務(wù)。其次,應(yīng)該關(guān)注顧客。在人性中都有著虛榮的一面,都希望得到關(guān)注和重視,因此酒店企業(yè)文化的建設(shè)中應(yīng)該讓員工對(duì)顧客關(guān)注,將每一個(gè)顧客都當(dāng)作vip。最后,保證安全性。安全對(duì)于我們來說是非常重要的,我們都不希望在消費(fèi)的時(shí)候遇到危險(xiǎn),酒店通過對(duì)員工嚴(yán)格的安全訓(xùn)練,讓酒店形成一種安全的氛圍,讓員工在工作的.時(shí)候能夠安心,讓顧客在消費(fèi)的時(shí)候感覺到安全。
    4、樹立積極向上的價(jià)值觀。積極向上的企業(yè)價(jià)值觀能夠帶動(dòng)酒店員工積極地工作,價(jià)值觀對(duì)于我們每一個(gè)人來說都是非常重要的,也是我們生活態(tài)度、價(jià)值取向的一種體現(xiàn)。而酒店企業(yè)文化中的價(jià)值觀則代表的是企業(yè)的價(jià)值取向,顧客在消費(fèi)的時(shí)候會(huì)感受到企業(yè)的價(jià)值取向。只有樹立積極向上的價(jià)值取向,才能讓酒店員工在為顧客服務(wù)的時(shí)候更加的貼心,讓顧客感覺更加的舒適。
    5、形成良好的企業(yè)精神。酒店的企業(yè)精神是整個(gè)酒店精神的體現(xiàn),良好的精神面貌能夠讓顧客在消費(fèi)的時(shí)候感受到正能量,在消費(fèi)的時(shí)候也能夠更加的舒心。良好企業(yè)精神的形成需要酒店企業(yè)所有員工的共同努力,企業(yè)的精神會(huì)具體體現(xiàn)在員工的精神面貌中,首先,員工應(yīng)該衣著整潔,給人一種良好的精神感受;其次,員工在工作和服務(wù)中,應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)良好的精神,通過這樣的方式來建設(shè)企業(yè)的精神文化。
    6、員工的管理和薪資待遇。建立良好的酒店企業(yè)文化,就需要對(duì)酒店進(jìn)行科學(xué)、合理的管理,酒店的高級(jí)管理人員應(yīng)該汲取國(guó)內(nèi)外酒店管理中先進(jìn)的管理理念,對(duì)員工做出嚴(yán)格要求,讓其在工作中對(duì)自己的行為進(jìn)行規(guī)范。其次,在薪資待遇方面,應(yīng)該根據(jù)員工付出的多少來給予應(yīng)有的報(bào)酬,獎(jiǎng)懲機(jī)制必須完善,表現(xiàn)優(yōu)秀的員工應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì),提高薪資待遇,這樣員工在工作中才會(huì)有緊迫性,嚴(yán)格約束自己的行為,為酒店企業(yè)文化的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
    結(jié)語。
    酒店企業(yè)文化是酒店的無形價(jià)值,只有將這種無形的價(jià)值不斷地建設(shè)完善,才能讓其在實(shí)踐中轉(zhuǎn)化為實(shí)際價(jià)值,酒店管理人員應(yīng)該從各個(gè)方面來提高酒店的企業(yè)文化,促進(jìn)酒店的發(fā)展。
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