總結(jié)是提高自己的必經(jīng)之路，它可以讓我們更加深入地認(rèn)識自己，優(yōu)化自己的行動(dòng)策略。怎樣使總結(jié)既能說到點(diǎn)子上又能表達(dá)出自己的個(gè)性和風(fēng)格？如果你需要一些寫總結(jié)的啟示和幫助，這里有一些具有參考價(jià)值的總結(jié)例子。
工作學(xué)習(xí)心得篇一
這次6周的工廠的實(shí)習(xí)，讓我深深的認(rèn)識到自己的不足，認(rèn)識到自己的動(dòng)手能力相對較差，對機(jī)械過于陌生，過于恐懼，好像怕出啥事，不敢過多的接觸它們。從這次實(shí)習(xí)中，讓我越發(fā)感到要有所成功，就要自己親自去做，親自去總結(jié)做的過程中所發(fā)生的種種困難，既要去分析，又要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力。使得無時(shí)無刻都要認(rèn)為自己一定能夠克服那些所謂的困難，要對機(jī)械的各種功能自己親身去體驗(yàn)，親身去操作，對機(jī)械的各種結(jié)構(gòu)要有一個(gè)可知的了解，不要讓自己經(jīng)過一次實(shí)習(xí)之后卻跟實(shí)習(xí)前沒有什么兩樣。雖不要說是對它們運(yùn)用自如，但至少對它們的功能以及結(jié)構(gòu)要有一個(gè)大概的了解，大概的掌握。
從我們這一組做的機(jī)械作品來講，說實(shí)話，做得相對來講比較不如人意，沒有達(dá)到要求，跟我們所看到的圖紙可以說是大相徑庭。然而唯一值得我們那一組慶幸的是：我們“浪費(fèi)”的材料可以說是讓人“受不了”，沒有哪一組可以與我們那一組相匹配，然而老師卻并不知道。這其中所用的材料卻是這其中的小部分，大概這樣的結(jié)局應(yīng)該是在加工之前沒有對圖紙做充分的分析，沒有標(biāo)明尺寸就“開工”了。從我們那一組2次制作的過程中我發(fā)現(xiàn)，我們那一組的人都有一種害怕把事情做壞的心里，有時(shí)候甚至有點(diǎn)依賴性。所以這個(gè)是比較不好的。在這里我們也克服了自己的心里。
在這期間我學(xué)到了好多東西，原本還以為搞機(jī)械這種東西很簡單，只是擺弄機(jī)器罷了，沒想到要做好還不容易。有時(shí)光是加工一個(gè)小零件就要好長一段時(shí)間，而且還不一定能做得十分精確，看來老師們說得很對，機(jī)械這種東西還就是越老學(xué)得越精。
從這次實(shí)習(xí)中，我感到做什么都必須做好充分的準(zhǔn)備。對于3次的工件機(jī)械加工，要先做好合理的運(yùn)算，不管是材料還是安排。無規(guī)矩不成方圓，沒有一個(gè)合理的安排，成功可以算是天方夜譚，絕對無從談起，準(zhǔn)備就已經(jīng)成功了一半，另一半就是動(dòng)手去做。只有團(tuán)結(jié)，只有具有團(tuán)隊(duì)精神，才能把圖紙的產(chǎn)品合格的完成好。
在這里感謝這次我們的3位實(shí)習(xí)老師。你們辛苦了。謝謝你們?yōu)槲覀兊母冻龅囊磺小Ｕ娴暮芨兄x你們。
我以后會(huì)更加努力去學(xué)習(xí)機(jī)械加工的知識，學(xué)習(xí)一些自己不知道，不了解的專業(yè)知識。
工作學(xué)習(xí)心得篇二
黨的基層組織工作是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，是黨的建設(shè)工作的重要組成部分。下面是本站帶來的組織工作學(xué)習(xí)。
心得體會(huì)。
僅供參考。
在全國組織工作會(huì)議上，給出了好干部的標(biāo)準(zhǔn)，在全省組織工作會(huì)議上，省委書記結(jié)合省內(nèi)實(shí)際，以“好干部”的標(biāo)準(zhǔn)，提出了“怎樣是好干部?怎樣成長為好干部，怎樣把好干部用起來”的要求，進(jìn)而對全省領(lǐng)導(dǎo)干部強(qiáng)調(diào)了五種能力：一是推動(dòng)發(fā)展的能力，二是維護(hù)穩(wěn)定的能力，三是做群眾工作的能力，四是應(yīng)對媒體的能力，五是狠抓落實(shí)的能力。這五種能力，可以說是省委貫徹落實(shí)全國組織工作會(huì)議精神，結(jié)合貴州后發(fā)趕超、實(shí)現(xiàn)同步小康歷史使命的必須具備的能力，說到底就是，我們當(dāng)前的干部就必須是愿干事、能干事、干得成事的領(lǐng)導(dǎo)干部。
我認(rèn)為，“空談?wù)`國，實(shí)干興邦”。干事，就要有一股子干事的精神。一個(gè)人精神狀態(tài)良好，就會(huì)有一種追求，有一股力量，有一顆恒心，就能成就一番事業(yè)。作為全國建成小康社會(huì)任務(wù)最艱巨的省份，在同步建成小康的征途中，因?yàn)槁浜蠖蝿?wù)艱巨，壓力重大。我們落后不可怕，可怕的是甘于落后、習(xí)慣于落后、麻木于落后;可怕的是我們在前有“標(biāo)兵”、后有“追兵”、各地競相發(fā)展的形勢下，不去真抓實(shí)干、奮起直追。干事，關(guān)鍵要有干成事的能力。在工作開展中，始終把人民群眾的呼聲作為第一信號，把人民群眾的需求作為第一需要，把人民群眾的意愿作為工作的指向標(biāo)，堅(jiān)持從群眾最需要的地方抓起，從群眾最不滿意的地方改起;在發(fā)展中找事，始終把加快發(fā)展放在首要位置，自我加壓，負(fù)重前行;在工作落實(shí)中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求精致細(xì)致極致并善于總結(jié)開展過程中的教訓(xùn)，在總結(jié)中獲取裨益。干事，還要有干事的激情和熱情。其精神狀態(tài)和工作作風(fēng)如何，直接關(guān)系到一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門的發(fā)展與穩(wěn)定。毛澤東同志說，人是要有一點(diǎn)精神的。這個(gè)精神，就是對工作始終充滿激情，工作中始終保持良好的精神狀態(tài)。在同步小康創(chuàng)建過程中，推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展，需要全縣上下的共同努力，尤其是各級領(lǐng)導(dǎo)干部更要帶頭用心干事、激情工作、熱情服務(wù)，以優(yōu)良作風(fēng)凝聚人心、推動(dòng)發(fā)展。
黨的基層組織工作是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，是黨的建設(shè)工作的重要組成部分。同時(shí)，也是黨執(zhí)政的組織基礎(chǔ)，基層不牢，地動(dòng)山搖。適應(yīng)新情況新變化抓緊創(chuàng)新和完善基層黨建工作制度，創(chuàng)新基層黨組織的創(chuàng)新精神，鼓勵(lì)大膽實(shí)踐，全面提升基層黨建工作水平是我們目前大力加強(qiáng)基層黨的建設(shè)工作的核心，越是改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)繁重，越是社會(huì)矛盾復(fù)雜，越要加強(qiáng)基層組織建設(shè)，越要注重發(fā)揮基層黨組織的作用。
一、要努力學(xué)習(xí)吃透中央組織工作會(huì)議精神，扎扎實(shí)實(shí)工作，深入了解基層情況。
基層組織建設(shè)工作事情比較多，頭緒比較雜，但我們必須抓緊時(shí)間認(rèn)真自覺地及時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，吃透上級精神，不斷提高自己的思想認(rèn)識和政策水平。要認(rèn)真學(xué)好鄧小平理論，這是時(shí)代的要求，是解放思想，正確理解改革開放理論，指導(dǎo)和搞好黨的思想建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的強(qiáng)大思想武器。要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的建設(shè)方面的文件、文章，全面理解黨在現(xiàn)階段的路線、方針、政策和當(dāng)前主要工作任務(wù)。只有通過不斷地學(xué)習(xí)，思想上有了比較正確的認(rèn)識，才能做到有較強(qiáng)的政治鑒別力和政治敏感性，才能做到政治上堅(jiān)定，始終在思想上、政治上同上級保持一致，使自己在工作上不斷適應(yīng)改革開放新形勢的要求，保證組織工作能緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局來做好。只有通過學(xué)習(xí)我們才能進(jìn)一步明確組織部門的主要職責(zé)，提高思想認(rèn)識，提高政策水平，更好地當(dāng)好助手和參謀。
工作計(jì)劃。
的制定就越切合實(shí)際，工作效果就越好。因而，在基層組織建設(shè)工作中，自覺地經(jīng)常深入基層、黨員、農(nóng)牧民中了解情況，與黨員、干部、農(nóng)牧民群眾談心，以掌握第一手材料，取得工作的發(fā)言權(quán)，從而能夠結(jié)合實(shí)際制定工作計(jì)劃，確定工作重點(diǎn)，把工作做得扎實(shí)。
二、潔身自律，講黨性、重品行、作表率是做好基層組織建設(shè)工作的前提。
我們黨的工作重心在基層，執(zhí)政基礎(chǔ)在基層，活力源泉也在基層，做基層組織建設(shè)工作，這主要是由組織部門的工作性質(zhì)和它所擔(dān)負(fù)的責(zé)任決定的，也是學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神、全面鞏固和發(fā)展。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)成果，進(jìn)一步做好抓基層、打基礎(chǔ)工作的需要。組織部門是組織工作方面的參謀助手和辦事機(jī)構(gòu)，在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下?lián)?fù)著管好黨的干部和黨員，發(fā)展鞏固黨的組織，調(diào)配好領(lǐng)導(dǎo)班子，提高黨的戰(zhàn)斗力，從組織上保證黨的政治路線勝利實(shí)現(xiàn)等重要任務(wù)，組工干部對這些任務(wù)的實(shí)現(xiàn)負(fù)有重要責(zé)任。其作風(fēng)和思想品德的好壞直接影響著黨的組織路線的貫徹執(zhí)行，關(guān)系著能否調(diào)動(dòng)廣大黨員、干部的積極性。因此，作為組工干部，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識，自覺在大局下行動(dòng)，眼睛向下、心系群眾，熱情真誠地為黨員干部和各類人才服務(wù)，積極幫助基層干部群眾解決實(shí)際困難。要增強(qiáng)對黨和人民事業(yè)的責(zé)任心，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，在組織工作特別是基層組織建設(shè)中，通過優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，不斷提高基層黨員干部和人民群眾對我們組織工作的滿意度。
作為組工干部，無論在工作中還是日常生活中，應(yīng)按照“講黨性、重品行、作表率”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，注意自己的言行和帶頭表率作用。在工作中要不斷加強(qiáng)政治理論能力、業(yè)務(wù)水平能力和思想作風(fēng)建設(shè)，自覺認(rèn)真地學(xué)習(xí)黨的理論，熟悉組織工作業(yè)務(wù)，深入實(shí)際，不計(jì)工作時(shí)間，始終以飽滿的熱情投入到工作之中。對同志以誠相待，遇到矛盾、問題做到不回避、不推諉，坦然地面對，遇到別人的誤解，大度寬容地去對待，決不因此而影響自己處理問題的公正或由此在認(rèn)識上對同志產(chǎn)生偏見，在處理工作及人的問題時(shí)，能夠注意多換位思考，從多方位去看、去思考，以減少工作中的失誤。在名利面前能做到不伸手，不眼紅，不貪不占，牢固樹立甘當(dāng)人梯的思想，無私奉獻(xiàn)的精神。在工作上做到不怕吃苦、不怕吃虧。做事堅(jiān)持原則，不做無原則的事，更不做違反原則的事，因?yàn)槭チ嗽瓌t就將失去公道，也就會(huì)失去人心，就會(huì)給黨的形象造成不良影響給工作帶來困難。
三、緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心和全黨工作大局，努力把工作做扎實(shí)。
黨的xx大強(qiáng)調(diào)指出，黨要站在時(shí)代前列帶領(lǐng)人民不斷開創(chuàng)事業(yè)發(fā)展新局面，必須以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)自身建設(shè)，始終成為中國特色社會(huì)主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)黨的建設(shè)是我們黨常言把握時(shí)代條件變化、我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求、黨的建設(shè)狀況提出的重大戰(zhàn)略思想和重大戰(zhàn)略任務(wù)，是新形勢下加強(qiáng)黨的建設(shè)和做好組織工作的根本要求。
因此，大力加強(qiáng)組織工作特別是加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，是我們組織工作的核心內(nèi)容和根本任務(wù)。我們只有緊緊圍繞黨的中心任務(wù)，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，關(guān)于總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)，不斷深化對基層黨組織建設(shè)規(guī)律性認(rèn)識，把黨的xx大提出的加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。按照關(guān)于要推進(jìn)基層黨組織建設(shè)設(shè)置創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)新、工作機(jī)制創(chuàng)新、黨員教育管理創(chuàng)新要要求，把黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)作為主線，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持抓基層、打基礎(chǔ)不放松，著力創(chuàng)新基層黨建工作，充分發(fā)揮基層黨組織作用、保持和發(fā)展共產(chǎn)黨員先進(jìn)上不斷取得新進(jìn)步。
在改革不斷向縱深推進(jìn)、遇到的新問題越來越多的情況下，越是需要加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用。同時(shí)，通過我們扎實(shí)的工作，在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，營造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、作貢獻(xiàn)、當(dāng)表率的良好風(fēng)氣，不斷發(fā)揮基層黨建輻射作用，以黨的基層組織建設(shè)帶動(dòng)其他各類基層組織建設(shè)。
流活動(dòng)，交換彼此的心得體會(huì)，
總體認(rèn)為，新《條例》符合機(jī)關(guān)黨的建設(shè)的新形勢、新任務(wù)和機(jī)關(guān)黨員、干部隊(duì)伍狀況的新變化以及機(jī)關(guān)黨的建設(shè)的新要求，體現(xiàn)了黨的理論創(chuàng)新、實(shí)踐創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的新成果，是推進(jìn)機(jī)關(guān)黨的工作科學(xué)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件在此，我就個(gè)人對新《條例》的學(xué)習(xí)淺談幾點(diǎn)感想。
一、深刻領(lǐng)會(huì)，新《條例》更突特殊重要性。
新修訂的《條例》體現(xiàn)了黨的理論創(chuàng)新、實(shí)踐創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的新成果，貫徹了中央對機(jī)關(guān)黨的工作的新要求，吸收了各級黨和國家機(jī)關(guān)黨的建設(shè)的新經(jīng)驗(yàn)，是黨關(guān)于機(jī)關(guān)黨的工作必須遵循的基本規(guī)章。新修訂的《機(jī)關(guān)基層組織工作條例》的頒布和實(shí)施，對于進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)黨的工作的科學(xué)化、民-主化、制度化，對于保證黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行，對于提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性，具有十分重要的意義。既體現(xiàn)了黨的理論創(chuàng)新、實(shí)踐創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的新成果，又貫徹了中央對機(jī)關(guān)黨的工作的新要求，還吸收了各級黨和國家機(jī)關(guān)黨的建設(shè)的新經(jīng)驗(yàn)。
通過對新《條例》的學(xué)習(xí)，對提升我局機(jī)關(guān)黨的建設(shè)科學(xué)化水平，進(jìn)一步落實(shí)自身職能，發(fā)揮黨支部、黨員的凝聚力和戰(zhàn)斗力起到了重要作用。主要從“三個(gè)增強(qiáng)”方面體現(xiàn)：一是能增強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步培養(yǎng)了求真務(wù)實(shí)、親民為民、負(fù)責(zé)敬業(yè)和艱苦奮斗等風(fēng)氣。二是能增強(qiáng)思想政治建設(shè)。對黨員干部的理論武裝、政治教育、黨性修養(yǎng)和思想工作等內(nèi)容都能得到提升。三是能增強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督職能、堅(jiān)持預(yù)防為主、培養(yǎng)健康生活情趣和建立黨內(nèi)激勵(lì)、關(guān)懷幫扶機(jī)制。
二、與時(shí)俱進(jìn)，新《條例》更顯時(shí)代先進(jìn)性。
20xx年6月4日，新《條例》頒布實(shí)施。作為黨人治黨、黨員自律的黨內(nèi)重要。
規(guī)章制度。
新《條例》緊跟時(shí)代步伐密切聯(lián)系基層群眾從科學(xué)發(fā)展、民生建設(shè)、社會(huì)和-諧等方面做出了進(jìn)一步的闡述和規(guī)定。本人通過學(xué)習(xí)對新《條例》的內(nèi)容有了新的認(rèn)識。
(一)新《條例》在原有的基礎(chǔ)上結(jié)合了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢，將xx屆四中全會(huì)提出的“提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平”引入其中，是我黨深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的又一體現(xiàn)。這一要點(diǎn)著重強(qiáng)調(diào)了黨內(nèi)建設(shè)的科學(xué)發(fā)展要求，與黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的52個(gè)“不準(zhǔn)”及黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)暫行規(guī)定等相關(guān)規(guī)章制度形成統(tǒng)一體系，對黨內(nèi)建設(shè)、黨員管理、作風(fēng)要求等方面做出了明確要求，指明了黨的發(fā)展方向，規(guī)范了黨員行為舉止，更明確了我黨發(fā)展的必然要求和長遠(yuǎn)任務(wù)目標(biāo)。
(二)在新《條例》第四章“黨員的教育、管理、服務(wù)和發(fā)展”中新增了“服務(wù)”的內(nèi)容，是新《條例》的一大亮點(diǎn)，充分體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀以人為本的科學(xué)內(nèi)涵。這與打造服務(wù)型政府相輔相成，把“服務(wù)”帶到工作里、基層中，把“群眾向黨組織靠攏”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)為黨員為群眾提供服務(wù)，主動(dòng)向基層提供規(guī)章制度、政策等咨詢及宣傳，計(jì)時(shí)跟蹤支部各黨員工作及生活情況，關(guān)心他們、幫助他們，讓他們時(shí)刻感受到黨組織的溫暖和關(guān)懷。
(三)新《條例》中的“堅(jiān)持黨要管黨”明確了工作原則，而“把服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍貫穿始終”的確立，使機(jī)關(guān)黨的建設(shè)工作任務(wù)更加明確，為機(jī)關(guān)黨的建設(shè)工作指明了方向;“按照講黨性、重品行、作表率的要求，加強(qiáng)機(jī)關(guān)基層黨組織書記隊(duì)伍建設(shè)”指出了加強(qiáng)黨務(wù)工作人員隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)從黨組織第一責(zé)任人抓起;“黨的關(guān)系在機(jī)關(guān)工委的其他單位的基層黨組織參照本條例執(zhí)行”為黨的關(guān)系在機(jī)關(guān)工委的其他單位的基層黨組織貫徹落實(shí)新修訂《條例》提供了依據(jù)，同時(shí)也為機(jī)關(guān)工委按照新修訂《條例》要求，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)黨組織落實(shí)黨建科學(xué)發(fā)展，推動(dòng)機(jī)關(guān)黨建工作的敢于先行提供了依據(jù)。
三、緊貼實(shí)際，新《條例》更具實(shí)踐操作性。
“黨風(fēng)正則干群和”，要以優(yōu)良的黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)。我局作為政府宏觀經(jīng)濟(jì)綜合管理職能門，要結(jié)合職能特點(diǎn)和工作實(shí)際，切實(shí)將新《條例》與發(fā)改工作有機(jī)結(jié)合起來，真正做到融會(huì)貫通。
(一)抓黨風(fēng)，不斷增強(qiáng)凝聚力?！包h風(fēng)正則干群和”，要以優(yōu)良的黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)。一是深入開展新《條例》學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高自身綜合素質(zhì)。二是局黨支部要重點(diǎn)加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平。三是大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，杜絕揮霍浪費(fèi)的奢侈行為，形成頁頁廉潔勤政的清風(fēng)正氣。
工作學(xué)習(xí)心得篇三
時(shí)光如梭，一眨眼我工作實(shí)習(xí)期已貼近序幕。這是我人生道路中難能可貴的歷經(jīng)，也為我留下來了精彩紛呈而難忘的回憶。
還記得初到企業(yè)時(shí)，我對公司的認(rèn)識只是限于企業(yè)官網(wǎng)的簡便詳細(xì)介紹，此外，便一無所知了。因此，實(shí)習(xí)期中如何去了解、掌握并了解自身所擔(dān)任的領(lǐng)域，便變成我的重中之重。
在這里一個(gè)多月的時(shí)間段里，勤勤懇懇搞好本崗位工作中，不晚到不曠班，并積極主動(dòng)主動(dòng)運(yùn)用節(jié)假日日參加企業(yè)的加班加點(diǎn)工作中。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各類管理制度，認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)。努力學(xué)習(xí)職位職責(zé)，專業(yè)能力獲得了一定的提升。
到公司的一天，我榮幸參與了企業(yè)舉辦的工作報(bào)告，獲益匪淺，覺得這也是一份關(guān)榮而附帶考驗(yàn)的工作中。學(xué)習(xí)是獲得一切發(fā)展的先決條件和基本。在這段時(shí)間里我努力學(xué)習(xí)了企業(yè)各相關(guān)資料，并從互聯(lián)網(wǎng)上攝入了大批量的有效素材內(nèi)容，日常工作中的累積使我對企業(yè)擁有比較深入的了解，也認(rèn)識到了企業(yè)的發(fā)展壯大對我國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)電商物流所具有的重要功效。
我所屬的市場部是一個(gè)充斥著熱情和考驗(yàn)的單位，我想努力學(xué)習(xí)職位職責(zé)，做自己的做好本職工作，認(rèn)真完成好每一項(xiàng)工作目標(biāo)。在以后的工作上，我將全面提高工作能力，擺脫不夠，向著下列好多個(gè)方位勤奮：
1、在日后的工作上堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識，根據(jù)多看看、多學(xué)、多練來持續(xù)的提升自己的各類業(yè)務(wù)流程專業(yè)技能。
2、提升自己處理具體問題的工作能力，并在作業(yè)環(huán)節(jié)中漸漸地?cái)[脫急躁情緒，積極主動(dòng)、激情、細(xì)膩地的看待每一項(xiàng)工作中。
在這段時(shí)間里大伙兒提供了我充足的包容、適用、激勵(lì)和協(xié)助，要我充足體會(huì)到了帶領(lǐng)們堅(jiān)定的信念，與同事們積極樂觀的精神實(shí)質(zhì)。在對我們贊嘆不已的與此同時(shí)，也為我有機(jī)遇變成企業(yè)宣布職工而覺得光輝和激動(dòng)。在領(lǐng)導(dǎo)干部與同事們的細(xì)心關(guān)愛和具體指導(dǎo)下，根據(jù)自己的勤奮努力，各層面均獲得了一定的發(fā)展。
希望在下面的時(shí)間段里我可以維持如此的拼勁，再接再厲，做一名合格的職工！
工作學(xué)習(xí)心得篇四
20xx年8月17日，瀛海工業(yè)園科室2黨支部召開黨員大會(huì)，總結(jié)了近期支部工作，共同學(xué)習(xí)了公司半年會(huì)精神。
張學(xué)慶總經(jīng)理的半年會(huì)講話的主題是轉(zhuǎn)型突破，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到想要改變，就必須做到這兩點(diǎn)，轉(zhuǎn)型和突破已經(jīng)迫在眉睫，勢在必行。
講話分析了我們的優(yōu)勢和不足，提出要從轉(zhuǎn)變思想觀念、轉(zhuǎn)變管理作風(fēng)、轉(zhuǎn)變工作方法入手，產(chǎn)品圍繞消費(fèi)者和市場運(yùn)轉(zhuǎn)、經(jīng)營圍繞產(chǎn)品和銷售運(yùn)轉(zhuǎn)、管理圍繞業(yè)績和效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
作為三元食品一名老職工又是一名黨員，必須在工作起到先鋒模范帶頭作用，率先在工作中做到轉(zhuǎn)型和突破。
作為生產(chǎn)廠的一名設(shè)備管理人員，我們過去是圍繞保證車間生產(chǎn)和質(zhì)量，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)做各項(xiàng)工作，現(xiàn)在我認(rèn)為我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變管理思路，圍繞業(yè)績和運(yùn)轉(zhuǎn)效率來做工作，那么就是要在保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，降低生產(chǎn)損耗，節(jié)約設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用，在提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)效率上做文章。我們設(shè)備部更應(yīng)在加強(qiáng)預(yù)防性維修上多下功夫，我作為設(shè)備五金備件的采購員，今后的工作也是在如何采購質(zhì)量性價(jià)比高的備件上下功夫，工作要更加細(xì)致，逐漸積累數(shù)據(jù)，通過統(tǒng)計(jì)及借鑒以往數(shù)據(jù)進(jìn)行比價(jià)，從而選擇性價(jià)比高的供應(yīng)商。并且在工作中轉(zhuǎn)變思想提高主動(dòng)性，經(jīng)常下車間掌握一手資料，隨時(shí)關(guān)注生產(chǎn)變化，更好地服務(wù)于車間生產(chǎn)。
黨委書記/董事長常毅在半年會(huì)上尤其提到要不忘黨建工作，我作為二支部的支委更要配合好支部書記的工作，開展好支部規(guī)范化建設(shè)各項(xiàng)工作，平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平，更好的完成工作。
如今市場競爭激烈，轉(zhuǎn)型和突破已經(jīng)刻不容緩，只有每個(gè)人都不懼挑戰(zhàn)，迎難而上，才能將三元越做越大，我們的未來才能更加輝煌。
工作學(xué)習(xí)心得篇五
物業(yè)管理是指物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)或者其他組織的委托,對物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、修繕、管理。下面是小編為大家整理的物業(yè)工作學(xué)習(xí)心得感想，供你參考!
物業(yè)管理工作是一項(xiàng)平淡而又艱巨、繁瑣又需細(xì)心的工作。通過十多年的物業(yè)管理服務(wù)實(shí)踐，我逐步認(rèn)識到一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目管理的好壞，關(guān)鍵要看企業(yè)、服務(wù)人員的工作指導(dǎo)思想和方式方法。我認(rèn)為：做事不僅要認(rèn)真，而且還要用心，只要認(rèn)真加用心的工作就會(huì)找到切入點(diǎn)，就會(huì)找到解決問題的辦法。上門溝通，是個(gè)笨辦法但也是一個(gè)有效的辦法xx年8月我入職的物業(yè)管理有限公司，在所管理物業(yè)小區(qū)中白云畔山花園小區(qū)就是一個(gè)明顯的典型案例，白云畔山花園就因極個(gè)別心術(shù)不正的業(yè)主混入小區(qū)業(yè)委會(huì)，借業(yè)委會(huì)維權(quán)之名在小區(qū)中生事，無理的利用業(yè)委會(huì)身份嚴(yán)重?cái)_亂了物業(yè)管理工作，當(dāng)時(shí)小區(qū)大字報(bào)、橫幅滿天飛，經(jīng)常上報(bào)紙、電視，加上部分媒體為了炒作新聞，制造新聞熱點(diǎn)，沒有公正、公平、客觀、真實(shí)的進(jìn)行正面的報(bào)道宣傳，為了達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng)，甚至個(gè)別新聞媒體做出了移花接木、斷章取義、制造假新聞，從而造成小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作意見較大，使得前期多位物業(yè)管理經(jīng)理在小區(qū)內(nèi)無法開展工作，對物業(yè)服務(wù)公司的影響也較大。
我任職后首先對小區(qū)的基本情況進(jìn)行了解后冷靜分析，并加以解決：第一步加強(qiáng)公司員工內(nèi)部管理、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，特別是中層以上管理人員服務(wù)意識及業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn)，提高了物業(yè)服務(wù)水平。第二步親自帶領(lǐng)員工在小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)除雜草、雜物、對小區(qū)樓梯及一些隱蔽位置進(jìn)行全面的沖洗、清理和整治。第三步同時(shí)組織公司全體秩序維護(hù)員進(jìn)行文明禮貌、規(guī)范用語模擬實(shí)操培訓(xùn)，加強(qiáng)文明禮貌多問一聲好、多幫一把手、多敬一個(gè)禮的三個(gè)一培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中分兩人一組，一人扮業(yè)主一人扮在崗人員進(jìn)行互問互答，之后交換角色進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，從而帶動(dòng)了整個(gè)秩序維護(hù)員隊(duì)伍文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)的作風(fēng)，掀起了文明服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的高潮，讓業(yè)主看到了物業(yè)管理服務(wù)水平的全面提高，給小區(qū)業(yè)主看到了希望，增加了信心。
為了能夠更加徹底的了解業(yè)主對小區(qū)管理工作的意見和看法，隨后組織了一次由我親自抽調(diào)24人組成的融冰活動(dòng)的探訪小組，主要議題是上門聽取業(yè)主意見，虛心接受業(yè)主批評，積極采納業(yè)主提出的合理化建議。為了確保此次活動(dòng)的成功，在活動(dòng)開始前半個(gè)月，我親自編寫培訓(xùn)材料及整理小區(qū)的相關(guān)資料，組織探訪小組人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括如何進(jìn)行正確的語言表達(dá)，對小區(qū)業(yè)主提出的如：小區(qū)室內(nèi)車位產(chǎn)權(quán)歸屬問題、藍(lán)印戶口問題、油煙排放問題、可視對講門鈴問題、外墻滲漏問題、小孩上學(xué)等反響比較強(qiáng)烈的焦點(diǎn)問題進(jìn)行總結(jié)歸納，進(jìn)行統(tǒng)一口徑解答，整理成材料，并進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，對員工培訓(xùn)后要求員工分兩人一組進(jìn)行模擬實(shí)操演練，并分別以物業(yè)管理人員和業(yè)主身份進(jìn)行互問互答，最后由我親自審查指正，達(dá)到探訪小組所有人員大都符合要求，并給探訪小組每人發(fā)放了準(zhǔn)備好的培訓(xùn)資料，24人共分12組，由我親自督陣，兩人一組，一人主要負(fù)責(zé)解答業(yè)主提出的問題，一人負(fù)責(zé)記錄，通過一個(gè)多星期利用晚上的時(shí)間對小區(qū)的所有住戶全部進(jìn)行了探訪，探訪結(jié)束后組織員工進(jìn)行總結(jié)，特別是對業(yè)主提出的問題進(jìn)行了歸納統(tǒng)計(jì)，并根據(jù)問題的輕重緩急進(jìn)行逐步處理，針對問題較多的小區(qū)滲漏問題馬上與開發(fā)商協(xié)調(diào)進(jìn)行了全面的維修，可視對講門鈴問題更換了維保公司，請了專業(yè)的維保人員進(jìn)行了徹底解決，并對提出的其它所有問題都逐步的予以解決，最終保證所有業(yè)主反映的問題事事有回復(fù)，件件有落實(shí)。特別是原業(yè)委會(huì)借公共面積分?jǐn)偂?BR> 作文。
章，假借維權(quán)制造動(dòng)亂，從而影響小區(qū)的和諧穩(wěn)定，我特意安排畔山管理處通知十幾位意見比較大的業(yè)主，特別是原業(yè)委會(huì)林某，通過對話和上門探訪，并親自帶他們到現(xiàn)場測量(5棟)首層大堂面積114.5m2(大堂并擺放了5張條椅，為業(yè)主提供休息場所)，每一層樓梯通道面積為29.7m2，電梯梯井面積為2.93m2，每層樓的住戶是4戶，二層以上為5戶，總計(jì)是十層，加權(quán)平均分?jǐn)倶翘萃ǖ烂娣e為29.7m2+電梯梯井面積2.93m25戶為7m2/戶，首層大堂面積114.5m2除以整棟樓住戶49戶為3m2/戶，每戶平均分?jǐn)偯娣e為10m2，因每位業(yè)主住房面積大小不同，分?jǐn)偠嗌僖簿筒煌钤趫龅臉I(yè)主深入了解。
此次融冰活動(dòng)既教育了員工，提高了員工的綜合素質(zhì)，而且又達(dá)到了為業(yè)主解決實(shí)際問題的作用，取得了非常好的效果，通過此次融冰活動(dòng)后的民意測評，業(yè)主對物業(yè)服務(wù)公司的滿意率從原來的28%上升到89.8%以上。有理有節(jié)，不但進(jìn)退自如而且不失尊嚴(yán)xx年4月初我接到擎山苑管理處上報(bào)說小區(qū)某棟1506房業(yè)主投訴因維修外墻搭建排柵而導(dǎo)致家中被盜，損失一臺手提電腦折算金額近萬元，已報(bào)警拿到了報(bào)警回執(zhí)并要求我公司給予賠償，當(dāng)時(shí)我馬上安排下屬秩序維護(hù)員部吳振會(huì)經(jīng)理及管理處余松主任到現(xiàn)場查看并做處理，但經(jīng)過一個(gè)多星期的協(xié)調(diào)，此問題不但沒有處理好，反而該業(yè)主要求賠償?shù)膽B(tài)度越來越強(qiáng)硬并稱其丟失的物品很多。我又專門安排一名公司高層配合以上二人開展工作，又經(jīng)過十幾天商談，此事不但沒有好轉(zhuǎn)的跡象且此業(yè)主要求賠償越來越高，并一再聲稱他本人是律師，如果不給賠償將通過相關(guān)媒體曝光并通過法律途徑追回?fù)p失。我看下屬?zèng)]有辦法處理好只有親自出馬處理，經(jīng)過我查看現(xiàn)場及走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其家中門和窗均未有任何損壞，當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)其家中后天臺有腳印，之后我馬上召集原當(dāng)值秩序維護(hù)員，并找到對面住戶施工的民工了解情況，對面民工說當(dāng)天15：00左右他看到對門業(yè)主當(dāng)天是自己出門時(shí)不小心將門反鎖沒辦法進(jìn)入房間，而從對面鄰居家的天臺通過排柵爬到自家的天臺，打開自家的天臺后門進(jìn)入家中，我馬上將這些重要證據(jù)現(xiàn)場收集，并要求秩序維護(hù)員和民工寫經(jīng)過做證明并按手印提供身份證復(fù)印件。
經(jīng)查，該業(yè)主長期欠繳物業(yè)費(fèi)，欠費(fèi)金額超過了4千多元，找到以上重要證據(jù)后我馬上安排擎山苑管理處余主任與業(yè)主商談，并讓他把報(bào)警回執(zhí)復(fù)印件拿來和損失物品詳細(xì)清單寫好，讓其在清單上簽名按手印將身份證號碼寫上并附上身份證復(fù)印件，經(jīng)過同報(bào)警回執(zhí)比對，原報(bào)警回執(zhí)上只寫了丟失筆記本電腦一部，價(jià)值近萬元，并沒有說丟失其它物品，而此清單上卻寫了子虛烏有的金項(xiàng)鏈、金戒指、現(xiàn)金價(jià)值計(jì)6萬余元，初步認(rèn)定是訛詐，并安排余主任將證據(jù)原件復(fù)印后拿到業(yè)主跟前，將其報(bào)假案的后果與其說明，該住戶進(jìn)行百般狡辯，我們當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備報(bào)警處理且要通知相關(guān)媒體過來采訪并進(jìn)行報(bào)道，其臉色突變，看我們要將此事認(rèn)真擴(kuò)大的情況下，不得不承認(rèn)自己報(bào)假案，想趁此事來敲詐物業(yè)服務(wù)公司，用敲詐的錢來抵扣所欠的物業(yè)費(fèi)，并一再向我們認(rèn)錯(cuò)，后來看其態(tài)度比較誠懇，補(bǔ)交了原所有欠費(fèi)而且做了書面保證，認(rèn)錯(cuò)態(tài)度較好，沒有再繼續(xù)追究。通過這件事，公司員工更加明白，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律、法規(guī)，才能夠維護(hù)物業(yè)小區(qū)廣大業(yè)主的利益和尊嚴(yán)。得到業(yè)主的認(rèn)可、支持，才能夠更好的維護(hù)物業(yè)服務(wù)公司正當(dāng)?shù)暮戏?quán)益，使小區(qū)更加和諧、穩(wěn)定，特別是對物業(yè)管理工作的開展更為有利，同時(shí)更有利于物業(yè)管理工作步入良性循環(huán)。
我于20xx年6月18日從事物業(yè)工作至今，在這短短的6個(gè)月內(nèi)，我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己，以身作則，對人或事情一律公正、公平對待，工作上認(rèn)真細(xì)心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，更進(jìn)一步做好物業(yè)工作，在這幾個(gè)月內(nèi)我對物業(yè)工作也做如下總結(jié)。
一、應(yīng)做到有責(zé)任心、愛心、耐心、虛心的四有心人。
3、耐心：增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識，一定要樹立以人為本的思想，盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題，細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí)，切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。
4、虛心：在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨，扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教，總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn)，以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作。
社會(huì)對于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺，很多人看不起物業(yè)工作人員，但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷，在思想上要積極進(jìn)取，樂觀向上，千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則，嚴(yán)格自己的工作態(tài)度。
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格要求自己腳踏實(shí)地確保客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在本職崗位上做實(shí)事、做好事。
四、提高專業(yè)水平，提高道德修養(yǎng)。
要想真正提高自己的專業(yè)水平，為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就必須嚴(yán)格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng)，對自己的不足有清醒的認(rèn)識，并從點(diǎn)滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn)，做出我自己的貢獻(xiàn)。
從事物業(yè)管理這幾年來給我的感覺就是一個(gè)字難。在物業(yè)管理行業(yè)中流行這樣一句話上輩子造的孽，這輩子做物業(yè)，這句話道出了從事物業(yè)行業(yè)人員的心聲，做服務(wù)行業(yè)想使服務(wù)對象都滿意很難，做跟五湖四海的業(yè)主打交道的工作更加難做，都是處理一大堆煩瑣小事，處理不當(dāng)就是大事。
物業(yè)管理服務(wù)確實(shí)是非常煩瑣的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管設(shè)備、還要管貓貓狗狗等小動(dòng)物，業(yè)主們動(dòng)不動(dòng)就到管理處說事;家里因電器使用不當(dāng)造成供電故障會(huì)找物業(yè)公司麻煩，鄰里關(guān)系有矛盾也會(huì)鬧到物業(yè)公司，大事小事事事都會(huì)找物業(yè)公司，物業(yè)員工整天都忙著協(xié)調(diào)，再協(xié)調(diào)，物業(yè)公司的員工天天被業(yè)主(提無理要求的業(yè)主)罵，有時(shí)甚至被野蠻業(yè)主打，矛盾升級就會(huì)鬧到法院去，網(wǎng)絡(luò)上媒體上經(jīng)常有關(guān)于物業(yè)公司與業(yè)主鬧法律糾紛的報(bào)導(dǎo)，現(xiàn)在的人們維權(quán)意識比過去都強(qiáng)了，可并不是每個(gè)業(yè)主的法律知識都提高了，很多報(bào)導(dǎo)都是一些業(yè)主在無理取鬧，而有些公司為了大事化小、小事化了，盡可能不把事情鬧大，都采取放棄法律維權(quán)途徑，私底下協(xié)商作出很大的讓步，這樣造成了別的業(yè)主效仿，動(dòng)不動(dòng)就起訴你物業(yè)公司，物業(yè)公司不得不消耗大量的人力財(cái)力，綜上所述給我體會(huì)是做物業(yè)管理真的很難，管理費(fèi)也很難收，物業(yè)管理本來是一個(gè)微利潤行業(yè)，是一種勞動(dòng)密集型行業(yè)，社會(huì)各界認(rèn)為做物業(yè)什么樣的人都可以做，只要有手有腳就能做，根本沒有什么技術(shù)性;其實(shí)物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)含量很高，只是整個(gè)行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)不高，造成外界對物業(yè)管理的偏見太深，這樣就需要對員工不斷地加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的基本素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，該維權(quán)的一定要維權(quán)，一切按物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)的法律法規(guī)辦，同時(shí)多與業(yè)主溝通、宣傳物業(yè)管理?xiàng)l例及物權(quán)法，很多物業(yè)公司為了自己的利益損很多害業(yè)主的利益，嚴(yán)重?fù)p害了整個(gè)行業(yè)的形象;如果整個(gè)行業(yè)做到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化，社會(huì)各界對物業(yè)管理的偏見也會(huì)小一點(diǎn)，社會(huì)地位也會(huì)提高，從事物業(yè)管理也就沒有那么難做了。
綜合這幾年對物業(yè)管理的認(rèn)識可用這幾句話概括：物業(yè)無小事，事事要合規(guī)，細(xì)微無真情，理解方能和諧。
工作學(xué)習(xí)心得篇六
按照上級的要求，學(xué)校開展了民主評議行風(fēng)工作。參加民主評議行風(fēng)工作學(xué)習(xí)期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《未成年人保護(hù)法》、《義務(wù)教育法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)。作為一名黨員老師，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的教育方針，愛崗敬業(yè)，任勞任怨，無私奉獻(xiàn)。我謹(jǐn)記自己身上肩負(fù)的責(zé)任之重大，做到教書與育人兩手抓。教師是太陽底下最光輝的職業(yè)。我為自己是一名老師而自豪。但是，在日常工作中，我發(fā)現(xiàn)某些老師無顧個(gè)人形象，粗言穢語，甚至變相體罰學(xué)生。學(xué)生是幼苗，需要老師細(xì)心的耐心的哺育。尚不能管好自己，我們又怎能為人師表呢？古語有云：“桃李不言，下自成蹊?！闭f的就是這個(gè)道理。那么，我們?yōu)槿藥煈?yīng)該從哪些方面進(jìn)行自糾自查，整頓行風(fēng)呢？本人學(xué)習(xí)之后頗有感觸。特以文字來談?wù)剛€(gè)人的一些感受。
俗話說：“百行德為首”，無論從事什么行業(yè)，德都要先放在首位。尤其是教師這一行?！盁o德無以為師”。一名優(yōu)秀的教師一定是以身作則。在學(xué)生心目中，教師是社會(huì)的規(guī)范、知識的化身、道德的典范、人格的楷模、父母的替身、是莘莘學(xué)子人生可靠的引路人。他們把師德高尚的教師作為自己學(xué)習(xí)的榜樣，模仿其態(tài)度、情趣、品行、乃至行為舉止、音容笑貌、板書筆記等。兒童、青少年接受知識的過程中，正是個(gè)性與品德形成時(shí)期。盡管社會(huì)環(huán)境、家庭等因素對兒童、青少年的個(gè)性形成和品德發(fā)展具有一定的影響，但由于教師在學(xué)生心目中的地位決定教師的作用是最大的。在學(xué)生眼里，教師是最正確的，教師說的話都是對的。由于兒童好模仿，因此，教師的言行潛移默化的影響著每一個(gè)兒童的個(gè)性、品德的發(fā)展。但有些老師似乎不注意到這點(diǎn)。例如：某老師喜歡穿拖鞋進(jìn)辦公室，他的學(xué)生也效仿。
不幸學(xué)生被學(xué)校值日生扣了分，該老師十分生氣，噼里啪啦就罵了一頓。沒想到，反被學(xué)生詰問，你也不是一樣穿拖鞋嗎？該老師啞口無言，只得強(qiáng)辯，說自己是老師怎和他比。真是覺得奇怪，自己明明是錯(cuò)了，還敢臭罵學(xué)生？如此做法，學(xué)生會(huì)服嗎？孔子說過：“其身正，不令而行。其身不正，雖令不從?！彪y道他就不明白嗎？蔡元培也說過：“若無德，則雖體魄智力發(fā)達(dá)，適足助其為惡。”所以教師者要懂得：師德，是教師工作的精髓，從愛學(xué)生的角度講，就是教師要做學(xué)生的良師益友。
“學(xué)高為師”是說教師必須業(yè)務(wù)精煉，知識面廣，有高超的教學(xué)教育能力。俗話說：“要給學(xué)生一杯水，自己要有一桶水?！睕]有一個(gè)學(xué)生會(huì)喜歡只有半桶水的老師。此次行風(fēng)評議活動(dòng)，不僅對教師的職業(yè)道德提出了要求，而且對教師的教學(xué)能力也提出了要求。一個(gè)教師能力的高低直接影響著學(xué)生知識水平。很難想象只有半桶水的老師能夠教出有一桶水的的學(xué)生。我曾經(jīng)接觸過一個(gè)學(xué)生，他的數(shù)學(xué)成績原來是挺好的。但是讀到初二，數(shù)學(xué)成績一路下滑，問他原因。他竟然抱怨：“我上課都不知老師在講什么，他的水平太差了，大家都不喜歡聽他的課?！迸錾线@種老師的確覺得冤枉。在我看來，教學(xué)能力的高低是可以改變的。通過閱讀報(bào)紙雜志、上網(wǎng)、培訓(xùn)等方式，我們是可以提高教學(xué)教育能力的。只是有些教師自以為是大學(xué)畢業(yè)，教初中知識易如反掌，何須再“充電”。殊不知，教無定法，只懂得照本宣科的老師肯定不受學(xué)生的歡迎。從平時(shí)的考試成績就可以一見高低。
“捧著一顆心來，不帶半根草去?！边@正是教師最高尚的寫照?；蛟S我們當(dāng)不了教育家，但是我們至少可以當(dāng)個(gè)出色的教師?？鬃釉疲骸案慌c貴是人之所求也，如不可求，從吾所好?！蔽覀兊拇_要三省吾身，做到最好。
工作學(xué)習(xí)心得篇七
教師是教學(xué)活動(dòng)的策劃者美國心理學(xué)家蘇伯爾說過:“影響學(xué)習(xí)的一個(gè)最重要的因素是學(xué)習(xí)者已經(jīng)知道了什么.”教師關(guān)注學(xué)生的成長,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，下面是小編精心整理的教學(xué)工作學(xué)習(xí)心得，歡迎大家學(xué)習(xí)和參閱。
一、發(fā)揮評價(jià)的導(dǎo)向作用，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展。教師是課堂教學(xué)的組織者，既不是課堂的支配者，但也不能失去對課堂的控制。運(yùn)用評價(jià)語言的導(dǎo)向作用，可以巧妙地組織課堂。比如，“×××說得可真完整!”其他同學(xué)就知道，下面再回答問題要像×××同學(xué)那樣說完整。再如，教師不經(jīng)意地說一句：“第×小組行動(dòng)得可真快!”其他小組聽到后就知道要抓緊時(shí)間了。教師在發(fā)揮組織作用的同時(shí)，又沒有讓學(xué)生感覺到教師是一個(gè)管理者，既有利于形成民主、平等、和諧的師生關(guān)系，又使課堂活而不亂。
二、發(fā)揮評價(jià)的激勵(lì)作用，創(chuàng)設(shè)良好的課堂氛圍。教師要真心實(shí)意地評價(jià)學(xué)生，讓學(xué)生感到教師的評價(jià)是珍貴的，而不是“例行公事”;要用有針對性的、個(gè)性化的語言去評價(jià)學(xué)生，而不是模式化的套話。好的評價(jià)語言能在無形之中感染學(xué)生，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性，形成良好的課堂氛圍。比如，“你說到老師心里去了，老師就想要這個(gè)方法呢!”“你真厲害!高年級的知識你都知道!”“雖然你這道題做錯(cuò)了，但是不要泄氣，你在老師的心里還是很棒的!”教師激勵(lì)性的評價(jià)語喚起了學(xué)生激動(dòng)、振奮、羨慕等多種積極的情感，促使學(xué)生全身心地投入到學(xué)習(xí)活動(dòng)中去。
三、學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體，也是評價(jià)的主體，因此在課堂上，應(yīng)讓學(xué)生主動(dòng)參與到評價(jià)中來，成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的有機(jī)部分。通過學(xué)生之間的互評、自評和教師的導(dǎo)評，不但能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，還能提高學(xué)生的評價(jià)能力。
其實(shí)，課堂教學(xué)中的學(xué)習(xí)評價(jià)是目標(biāo)多元、主體多元、方法多樣的。如果我們能在課堂教學(xué)中靈活運(yùn)用，不僅有成就學(xué)生的發(fā)展，也能成就教師教學(xué)水平的提高。在教學(xué)改革的浪潮中，我們要不斷積極研究、優(yōu)化評價(jià)內(nèi)容和方法，促進(jìn)師生共同發(fā)展。
日月如梭，轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺在王灘鎮(zhèn)王灘中心小學(xué)工作已將近三年，三年來，王灘鎮(zhèn)王灘中心小學(xué)的人文思想之甘泉正慢慢注入我的靈魂，讓我越來越有斗志，越來越有干勁，從而使自己從容的接人待物，自信的處理工作生活，逐步走向成熟!這些離不開單位濃濃的文化氛圍和人性管理，離不開校領(lǐng)導(dǎo)和老教師們無私的幫助和指導(dǎo)，離不開自己求真務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度。認(rèn)真回顧這一年的工作歷程，暢想自己明天工作藍(lán)圖，感慨頗多，情不自抑，訴諸筆端。
首先，總結(jié)過去，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
(一)、思想方面。
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，三年來我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，積極地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的教育書籍，認(rèn)真學(xué)習(xí)師德八條，努力提高自身教育素養(yǎng)。但是，一年來卻忽略了個(gè)人的教育總結(jié)，思想沉淀。
(二)、工作方面。
由于我第一次擔(dān)任小學(xué)數(shù)學(xué)工作，沒有小學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)，又面臨著教育改革。面對首次接觸的孩子面孔和小學(xué)數(shù)學(xué)教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加學(xué)校組織的新教師培訓(xùn)的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，我認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力，取得了可喜的效果。當(dāng)然由于經(jīng)驗(yàn)不足，還存在很多教育管理上的漏洞，有待我進(jìn)一步探索。
(三)、工作紀(jì)律方面。
我迅速融入到王灘鎮(zhèn)王灘中心小學(xué)特有的工作氛圍中，生怕因?yàn)樽约旱男傅?，破壞了積極向上的工作環(huán)境。在工作中，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，工作學(xué)習(xí)任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
(四)、個(gè)人成長方面。
三年來，我認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)提供的每個(gè)鍛煉機(jī)會(huì)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可：
其次，暢想未來，設(shè)計(jì)未來藍(lán)圖。
(一)、積極向黨組織靠攏，不斷提高自己的思想覺悟。
(二)、踏實(shí)工作，搞好教學(xué)，組織好班級管理，搞好領(lǐng)導(dǎo)同事及學(xué)生家長關(guān)系，打出自己的教育品牌。
(三)、迅速站穩(wěn)講臺，積極向名師學(xué)習(xí)，向王灘鎮(zhèn)王灘中心小學(xué)“教壇新秀”邁進(jìn)。
(四)、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，積淀教育反思，力爭快出多出教育成果。
總而言之，時(shí)代在向前發(fā)展，我要跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，在教育、教學(xué)的工作實(shí)踐中，要以開放的心靈，不斷追求，不斷鞭策自己努力向上，不斷超越自我、發(fā)展自我，在知識、能力、師德、綜合素質(zhì)方面都要不斷提高新境界，達(dá)到新的高度。
經(jīng)過一年的教學(xué)工作,讓我獲益匪淺,既增長了知識又讓我認(rèn)識了許多新的朋友教師。使我覺得作為一名教師的快樂。
回首這一年的工作實(shí)踐，我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師，一開始我心中不禁有些忐忑。幸運(yùn)的是，學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對我的工作給予很多的關(guān)心和幫助，而我也更加努力，本學(xué)期我的各項(xiàng)工作都有條不紊的開展。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐，我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
作為一名新教師,踏上工作崗位后的第一個(gè)任務(wù)就是擔(dān)任畢業(yè)班的英語教學(xué)工作,這對我來說是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。其中一個(gè)班的男生調(diào)皮的較多,所以在管理上比較困難.特別是因?yàn)槲沂且幻陆處?初來乍到,總會(huì)有些同學(xué)表現(xiàn)出”不買賬”的態(tài)度。經(jīng)過一個(gè)多月的磨合,通過不斷的找同學(xué)談心,主動(dòng)去了解他們的情況,慢慢的我和學(xué)生之間開始互相了解了.經(jīng)過細(xì)心的觀察和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)了這樣一種教學(xué)方式,那就是作為一名新教師,對等學(xué)生不應(yīng)總是擺出教師的架子,把自己擺在高高的位置上,這樣很容易造成學(xué)生的不服,從而不愿聽教師的課.而我們應(yīng)該讓學(xué)生感到學(xué)生和教師是平等的,除此之外,我們要多從學(xué)生的角度去考慮問題,設(shè)身處地的為學(xué)生著想,這樣他們才能接受你,從而去聽你的教育的指導(dǎo)。
教師育人，身正為范。在一年的工作業(yè)中讓我認(rèn)識自我的角色定位。不但是應(yīng)該做一個(gè)怎樣的人，而且是做一個(gè)怎樣的教師。教師的職責(zé)是神圣的，既教書又育人。高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子”。愛孩子是教師應(yīng)具備的美德，也是教師的天職，作為一名小學(xué)教師，當(dāng)然更應(yīng)該做到這一點(diǎn).在職業(yè)活動(dòng)中，我把熱愛學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助。意圖使他們恢復(fù)自信，走出。
自我評價(jià)。
的誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠學(xué)生是能感受到的。
雖然這一年的時(shí)間并不長,可我的心得體會(huì)卻頗深。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n對教學(xué)十分重要。教學(xué)中，備課是一個(gè)必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，上課效果就好。一開始每備一篇新課時(shí)，我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。拿起一篇課文，我往往發(fā)現(xiàn)文中可講的知識點(diǎn)很多，而且似乎都很重要，但都講的話一方面課時(shí)不允許，另一方面突顯不出課文的重點(diǎn)。面對這么多的知識點(diǎn)，我應(yīng)該如何取舍，而且應(yīng)該如何安排組織才可以使整個(gè)課文得以連貫、流暢、圓滿呢，這是我備課中遇到的最大問題。于是，每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課上，認(rèn)真鉆研教材和教法，對照單元學(xué)習(xí)要求，找出重點(diǎn)、難點(diǎn)，并把各個(gè)知識點(diǎn)列出來按重要程度排列，進(jìn)而組織安排上課的思路。同時(shí)，我還經(jīng)常請教有經(jīng)驗(yàn)的教師，經(jīng)她們一點(diǎn)撥，我茅塞頓開。此外，在備課的過程中，我除了準(zhǔn)備課本上要求的內(nèi)容外，還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補(bǔ)充，提高學(xué)生的聽課的興趣。
2、重視課堂40分鐘的教學(xué)實(shí)踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準(zhǔn)備的。我非常重視課堂的40分鐘，在教學(xué)的過程中盡量做到內(nèi)容豐富充實(shí)，教態(tài)自然大方，語言生動(dòng)活潑，并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對學(xué)生，讓學(xué)生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中，我留心注意學(xué)生的反應(yīng)，及時(shí)解答學(xué)生提出的問題，注意加強(qiáng)和學(xué)生的交流，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
工作學(xué)習(xí)心得篇八
疫情來襲，感控人員深知其責(zé)。首當(dāng)其沖，他們?nèi)σ愿?，隨時(shí)做好準(zhǔn)備來迎接這場無硝煙的戰(zhàn)斗。
無暇顧及身邊親人，無福享受正常休息日。正常的作息規(guī)律被打破，加班加點(diǎn)，忙碌的永遠(yuǎn)是疫情防控的責(zé)任和使命，陪伴的常常是疫情防控的指令和工作指南。盯緊院感工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，牢牢把握、深刻領(lǐng)會(huì)、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種疫情防控標(biāo)準(zhǔn)。
不知下科多少次督導(dǎo)檢查，不知修改完善了多少制度流程，不知參加了多少次疫情防控緊急會(huì)議，每次的會(huì)議都有新的使命；不知迎接了多少次的上級督導(dǎo)，每次督導(dǎo)院感工作都有明顯提升，就這樣持續(xù)堅(jiān)持，不斷整改、不斷細(xì)化、不斷提高......
默契是一種合力。科室的同志齊心協(xié)力，開動(dòng)思想，主動(dòng)加班、分工協(xié)作，使集團(tuán)的疫情防控布局更加嚴(yán)密、院感措施落實(shí)落細(xì)，確保疫情防控一線安全，各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
預(yù)檢分診、門急診、發(fā)熱門診、核酸采集點(diǎn)、疫苗接種點(diǎn)、普通病區(qū)，醫(yī)療廢物管理、檢驗(yàn)科、影像科……醫(yī)院的各個(gè)角落不知留下多少足跡，一次次的督導(dǎo)、一次次的改進(jìn)：個(gè)人防護(hù)、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、消毒隔離、醫(yī)療廢物處理……緊扣制度流程、各種記錄，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、穩(wěn)步實(shí)施。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、全區(qū)隔離點(diǎn)，不知去了多少次，不斷地培訓(xùn)、不斷地考核、不斷地整改、不斷地規(guī)范統(tǒng)一，不斷地強(qiáng)調(diào)防護(hù)、消毒、隔離，看到這些基層單位疫情防控工作特別是院感工作逐步規(guī)范，扎實(shí)細(xì)致有序開展，心里壓著的石頭終于落地。
疫情就是命令，感控人員用自己的行動(dòng)詮釋著初心和使命，用辛勤的付出彰顯著責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。感控人員與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、同事們一起萬眾一心、眾志成城、同舟共濟(jì)、守望相助，堅(jiān)決打贏打勝疫情防控阻擊戰(zhàn)。
感控路上任重而道遠(yuǎn)、牢記使命、負(fù)重前行，同舟共濟(jì)。“疫情不退，我們不退！”
工作學(xué)習(xí)心得篇九
7月11日-12日，公司邀請資深咨詢專家湯永先生對公司中層以上骨干人員進(jìn)行為期兩天的戰(zhàn)略績效管理知識方面的培訓(xùn)，通過這次管理知識的培訓(xùn)深有感觸，概括來講主要體會(huì)有兩點(diǎn)：
(1)績效管理的本質(zhì)是人本管理。
(2)沒有量化就談不上管理。
項(xiàng)目發(fā)展部從20_年8月成立將近三年了，在這三年時(shí)間里，大部分人員通過努力得到了提升和鍛煉，也有部分人員因適應(yīng)不了公司和中心的發(fā)展而被辭退或離職。
20_年上半年項(xiàng)目部的工作總體上處于被動(dòng)管理的局面，團(tuán)隊(duì)組織渙散，項(xiàng)目推動(dòng)不力。今天召開項(xiàng)目發(fā)展部專題會(huì)議，在此向大家做個(gè)檢討。
1、上半年項(xiàng)目發(fā)展部績效達(dá)成率和計(jì)劃達(dá)成率在中心四個(gè)部門中是最低的，因此下半年項(xiàng)目發(fā)展部的工作首先從整頓自身隊(duì)伍開始，把整頓人員的思想意識作為工作出發(fā)點(diǎn)，通過整頓隊(duì)伍提高大家的思想認(rèn)識，跟上公司對項(xiàng)目建設(shè)的要求。因此各項(xiàng)目部首先要做好公司、中心和部門會(huì)議精神傳達(dá)和貫徹，并要限期上交個(gè)人心得體會(huì)。目前人員從數(shù)量上不夠，從素質(zhì)上還不高，今后將根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)需要，項(xiàng)目發(fā)展部人員實(shí)行動(dòng)態(tài)進(jìn)出機(jī)制。
2、項(xiàng)目部kpi指標(biāo)的設(shè)置要進(jìn)行修改完善，其中項(xiàng)目現(xiàn)場管理的權(quán)重比例不應(yīng)低于70%，對工期進(jìn)度、質(zhì)量、安全、信息溝通與基礎(chǔ)管理等這些指標(biāo)進(jìn)一步量化。如何量化?就是在每周工作總結(jié)中圍繞工程進(jìn)度、成本控制、質(zhì)量控制進(jìn)行量化，總體進(jìn)度要量化到天數(shù)，質(zhì)量控制要嚴(yán)格執(zhí)行工程變更簽證和材料取樣封樣這兩個(gè)制度要求。項(xiàng)目建設(shè)關(guān)鍵指標(biāo)量化后，在今后工作中要不斷糾正和糾偏，在項(xiàng)目施工管理上還要進(jìn)行不斷強(qiáng)化，這項(xiàng)工作從下周由綜管信息員重新梳理編制出模板后開始執(zhí)行，沒有進(jìn)行指標(biāo)量化的周總結(jié)一律返回。
今年上半年新建項(xiàng)目不多，除兩個(gè)新建項(xiàng)目外，下半年將有唐山眾品項(xiàng)目、大學(xué)生公寓、油脂加工、駐馬店生鮮物流等項(xiàng)目陸續(xù)開工建設(shè)。因此，圍繞下半年項(xiàng)目建設(shè)，首先要求項(xiàng)目經(jīng)理要帶好自己的隊(duì)伍，以往項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)證明：哪個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理管理到位項(xiàng)目工程就會(huì)有好的結(jié)果，否則就會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題。作為項(xiàng)目主管，一定要清晰工程進(jìn)度，掌握關(guān)鍵工序，對問題快速反應(yīng)，對內(nèi)外現(xiàn)狀了如指掌。項(xiàng)目經(jīng)理一定要負(fù)起責(zé)任，項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任書要重新修訂，重新簽訂。人員自身觀念要轉(zhuǎn)變，下步要嚴(yán)格按照kpi指標(biāo)每月進(jìn)行考核，把制度切實(shí)落實(shí)下去。作為項(xiàng)目經(jīng)理要在工程進(jìn)度和質(zhì)量保證、隊(duì)伍管理上狠下功夫。
下半年要在人才儲(chǔ)備上做好準(zhǔn)備，首先認(rèn)清自己，提高個(gè)人認(rèn)知度，更新觀念，要硬起手腕大膽管理?，F(xiàn)在有些人員是有能力的，但是認(rèn)知度不高，不能負(fù)起責(zé)任，從而導(dǎo)致工作拖沓，工作沒有主動(dòng)性，績效不高，因此沒有好的人本管理也就談不上好的績效管理。
總之項(xiàng)目發(fā)展部下半年的工作與上半年相比任務(wù)十分艱巨。近期天津項(xiàng)目和6萬噸肉制品項(xiàng)目設(shè)備合同要盡快招投標(biāo)和商務(wù)談判，提前把合同定下來，占據(jù)主動(dòng)，錯(cuò)過了時(shí)間就錯(cuò)過了一切。
工作學(xué)習(xí)心得篇十
自開展學(xué)生資助工作以來，我校切實(shí)做到及時(shí)、全額將經(jīng)費(fèi)發(fā)放到每一位受助學(xué)生手中，無一遺漏。困難寄宿生資助狀況：_年班級數(shù)為11個(gè)，學(xué)生人數(shù)為307人，資助困難寄宿生6人，每人_x元，計(jì)__元。每次資助經(jīng)費(fèi)全額打到學(xué)生家長的賬戶中，由學(xué)生家長全額領(lǐng)回。
二、主要做法。
(一)宣傳政策，摸排狀況。
為掌握貧困學(xué)生資助的第一手狀況，學(xué)校要求班主任老師在接任新的班級后，在一周內(nèi)透過班會(huì)、調(diào)查、家訪等形式，摸清學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況，填寫貧困學(xué)生調(diào)查表，并根據(jù)學(xué)生的實(shí)際狀況提出資助推薦，上報(bào)資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組;領(lǐng)導(dǎo)小組對全校待資助學(xué)生狀況進(jìn)行匯總，分析，提出資助意見并審核，最后將資助名單上報(bào)鎮(zhèn)、縣相關(guān)機(jī)構(gòu)。為使有限的資助資金發(fā)放到最需要資助的學(xué)生手中，我們透過辦專欄、寫標(biāo)語，發(fā)傳單等形式對貧困生資助政策及工作流程狀況進(jìn)行廣泛宣傳，讓廣大貧困學(xué)生、家長、社會(huì)全方位了解資助政策，熟悉資助申報(bào)程序，即家長提出申請、教師調(diào)查走訪、評審委員會(huì)評審、社會(huì)公示、名冊上報(bào)、資金發(fā)放、后期監(jiān)管，從而營造了全社會(huì)關(guān)注貧困生資助、關(guān)心貧困學(xué)生成長、學(xué)習(xí)的良好氛圍。
(二)領(lǐng)會(huì)精神，落實(shí)制度。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并堅(jiān)決落實(shí)執(zhí)行上級有關(guān)文件，規(guī)范建立相關(guān)檔案。
2、完善制度，規(guī)范管理。學(xué)生資助管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，嚴(yán)格資助流程，為資助管理工作帶給強(qiáng)有力的保障，使我校的助學(xué)工作逐步走向制度化、規(guī)范化。學(xué)校在認(rèn)真研究國家有關(guān)學(xué)生資助管理工作精神基礎(chǔ)上，制定貧困生資助工作制度;并認(rèn)真做好學(xué)生資助計(jì)劃、經(jīng)常開展學(xué)生資助工作自查。
(三)嚴(yán)格程序，規(guī)范檔案。
按照縣教體局學(xué)生資助工作文件要求，每學(xué)年對學(xué)生進(jìn)行家庭經(jīng)濟(jì)狀況摸底，認(rèn)真規(guī)范建立貧困生檔案，規(guī)范管理公示原材料，嚴(yán)格按上級要求，做到公正、公開、透明及監(jiān)督。
三、存在問題。
我校學(xué)生資助工作歷來嚴(yán)格按照程序、規(guī)則進(jìn)行操作，以公正、公開、透明為原則，受到了家長、社會(huì)的肯定與好評。主要存在的問題是受經(jīng)費(fèi)的制約，學(xué)生資助的硬件設(shè)備不行，沒有專用的電腦、辦公室。
四、整改措施。
今后的學(xué)生資助工作，我們將在堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、公開、透明的前提下，加大教師走訪力度，找準(zhǔn)學(xué)生基本狀況，把黨和政府的關(guān)愛送到最需要的學(xué)生身邊。同時(shí)，爭取資金，提高學(xué)校對資助工作的重視程度，改善資助工作辦公條件，使資助工作做得更實(shí)、更細(xì)、更完善。
學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行省市資助學(xué)生工作的文件精神，學(xué)校高度重視困難家庭學(xué)生的資助工作，本著公開、公正、公平的原則，把專項(xiàng)資金用在貧困學(xué)生和優(yōu)秀學(xué)生身上，讓受助學(xué)生既感受到黨和政府的關(guān)懷與溫暖，又激勵(lì)自己努力學(xué)習(xí)，以優(yōu)異的成績回報(bào)社會(huì)，我們的主要做法是：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，制定助學(xué)方案。
我校高度重視資助工作，成立學(xué)生資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長任組長，其他副校級領(lǐng)導(dǎo)任組員。首先制定了樺甸一中資助學(xué)生工作方案，各班按班級人數(shù)分配指標(biāo)，既要照顧到家庭困難，又要考慮學(xué)習(xí)和平時(shí)表現(xiàn)等情況，做到公開、公正、公平，把助學(xué)款真正用到刀刃上，讓受助的學(xué)生學(xué)習(xí)有勁頭，沒受助的也心服口服。為了便于學(xué)生了解情況，公開助學(xué)方案，學(xué)校把制定的資助學(xué)生工作方案上傳到校園網(wǎng)上，讓學(xué)生隨時(shí)查詢，同時(shí)公開學(xué)校助學(xué)郵箱，學(xué)生如有情況反映，可往郵箱里發(fā)信息留言進(jìn)行說明，派專人每天查看2次郵箱，把情況直接提供給校長。
二、調(diào)查摸底，確定受助對象。
為了能使每一個(gè)困難家庭學(xué)生都能得到資助，感受到黨和政府的關(guān)懷與溫暖，同時(shí)又激勵(lì)自己努力學(xué)習(xí)完成學(xué)業(yè)，我校班主任對班級每個(gè)學(xué)生都采取多種途徑進(jìn)行調(diào)查摸底，通過家訪、調(diào)查、詢問、座談等形式進(jìn)行摸底。各班級上報(bào)貧困學(xué)生名單前，由本班學(xué)生進(jìn)行討論和不記名投票的方式進(jìn)行反映情況，無異議再上報(bào)到學(xué)校。上報(bào)到學(xué)校后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組再進(jìn)行逐一核實(shí)，做到不看人情，不不徇私情。
三、張榜公示，公開評選結(jié)果。
受助學(xué)生確定后，為了將此項(xiàng)工作切實(shí)做到公開、公正、公平，對受助學(xué)生名單進(jìn)行了為期三天的張榜公示，并公示舉報(bào)電話、信箱，主動(dòng)接受師生及社會(huì)的監(jiān)督，公示期間，未收到任何舉報(bào)的信息。
四、建立檔案，跟蹤學(xué)習(xí)成績。
所有受助學(xué)生填寫了家庭情況調(diào)查表，并由學(xué)生戶口所在地的街道或村委會(huì)出具相關(guān)的證明材料。對家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格復(fù)查，通過走訪、家訪等方式進(jìn)行核實(shí)。并且根據(jù)學(xué)生家庭困難情況分配受助等次，同時(shí)，將貧困家庭學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況，學(xué)校匯總輸入微機(jī)，建立貧困家庭學(xué)生學(xué)習(xí)檔案，對貧困家庭學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)跟蹤管理，讓受助學(xué)生學(xué)習(xí)成績穩(wěn)步提高，如果受助學(xué)生出現(xiàn)學(xué)習(xí)滑坡現(xiàn)象，班主任要跟蹤管理，及時(shí)做好學(xué)生的思想工作，確保貧困生學(xué)習(xí)不掉隊(duì)。
五、加強(qiáng)疏導(dǎo)、優(yōu)化學(xué)生心里。
家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生是一特殊學(xué)生群體，很容易產(chǎn)生自卑心理，甚至誘發(fā)心理障礙。因此，在解決他們的經(jīng)濟(jì)困難的同時(shí)，也要密切關(guān)注他們的心理健康，做好他們的思想教育工作，經(jīng)濟(jì)幫困只是解決學(xué)習(xí)費(fèi)用的問題，精神解困才是最終的目的。學(xué)校重視了教育經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生要樹立自尊、自強(qiáng)、自信、自立的意識，自覺克服自卑心理;教育他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和成才觀;注重經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生挫折教育;教育他們建立良好的人際關(guān)系;教育他們樹立誠實(shí)守信思想;加強(qiáng)關(guān)愛教育，感恩教育。培養(yǎng)他們良好的思想情操，善良的人性，高尚的道德品質(zhì);教育他們養(yǎng)成關(guān)愛弱者，助人為樂的品質(zhì)，提倡勤儉節(jié)約，花錢不大手大腳等。
六、學(xué)校減免，資助群體擴(kuò)大。
學(xué)校為了切實(shí)解決貧困學(xué)生學(xué)習(xí)問題，不讓因家庭經(jīng)濟(jì)困難問題影響學(xué)生求學(xué)，每年從學(xué)雜費(fèi)、書本費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、行李備品費(fèi)等方面對貧困學(xué)生進(jìn)行減免，每年減免各種費(fèi)用多達(dá)60萬元。
我校共有學(xué)生108人，寄宿學(xué)生108人。我校貧困學(xué)生資助工作在縣教育局的直接領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的關(guān)懷下，取得了一定成績。本年度我們嚴(yán)格執(zhí)行文件精神及相關(guān)工作要求，求真求實(shí)，探索創(chuàng)新，使該項(xiàng)工作得以有條不紊地持續(xù)深入推進(jìn)，全體學(xué)生也實(shí)實(shí)在在的獲得資助而安心學(xué)習(xí)健康成長，黨和國家惠農(nóng)惠學(xué)之政亦得到了衷心擁戴。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、高度重視。
我校學(xué)生是一群特殊的弱勢群體，由于天生殘疾，因而家庭都較比較困難，加之很多是單親家庭、留守兒童。這些殘疾學(xué)生的生活學(xué)習(xí)狀況牽動(dòng)了各級政府、學(xué)校和社會(huì)的心。為貫徹落實(shí)黨國務(wù)院關(guān)于保障殘疾學(xué)生入學(xué)學(xué)習(xí)、健康成長的精神，各級政府部門視助殘助學(xué)是搞好教育工作的重要一環(huán)。我校高度重視，一致認(rèn)為，對殘疾學(xué)生資助工作，是幫助殘疾家庭學(xué)生解決實(shí)際困難，使其健康快樂成長的重要惠民之舉;是學(xué)習(xí)正確價(jià)值觀的一項(xiàng)重要舉措;是科教興國的戰(zhàn)略要求;還是資助殘疾學(xué)生工作走向成熟，邁進(jìn)制度化、科學(xué)化、常規(guī)化的歷史大跨越。
二、廣泛宣傳。
為使資助殘疾學(xué)生得到社會(huì)廣泛關(guān)注，我校配全上級部門，發(fā)動(dòng)全體教職工進(jìn)行全方位、多角度的廣泛深入宣傳，讓社會(huì)各屆各部門了解我校，了解殘疾兒童，并出錢出物資助這些學(xué)生，幫助他們更好地學(xué)習(xí)生活。
三、資助成果。
今年，我校在教育局領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各部門幫助下，我校在助殘助學(xué)方面取得了相應(yīng)成績，成果如下：
1、在助殘日，獲全縣教師學(xué)生捐贈(zèng)款60000元。
2、獲資助中心撥貧困學(xué)生生活補(bǔ)助款：54000元。
3、獲救助局撥城市低?？睿?6400元。
4、愛心車友會(huì)捐贈(zèng)1000元及學(xué)生學(xué)習(xí)生活用品。
5、富迪科技有限公司捐款4800元及物質(zhì)和一些學(xué)習(xí)用品。
6、創(chuàng)才職業(yè)中專為學(xué)生捐贈(zèng)被子100床。
以上款項(xiàng)物質(zhì)均用于學(xué)生生活伙食費(fèi)、日用品、學(xué)習(xí)用品及為這些學(xué)生聘請保育員工資上。
四、?？顚n。
為使資助工作長留痕跡，促進(jìn)資助工作完備完善，我們及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)得失，擬定資助系列材料建檔目錄，按文件、基本情況申報(bào)表、評審公示、資助表卡冊、總結(jié)等分門別類，科學(xué)建檔，規(guī)范裝訂，實(shí)行專人管理。同時(shí)，我們深深地認(rèn)識到，引導(dǎo)受助殘疾學(xué)生記住黨恩，學(xué)會(huì)感恩，并把感恩的心轉(zhuǎn)化成學(xué)習(xí)成長的動(dòng)力，是資助工作的出發(fā)點(diǎn)落腳點(diǎn)，是我們在資助工作中不應(yīng)忽略的另一面。故要求本校教師有意識有計(jì)劃地開展資助學(xué)生的談心、自強(qiáng)自立、感恩奉獻(xiàn)等教育活動(dòng)，讓學(xué)生明白愛和感恩不僅要存在心里，而且要表達(dá)出來，更重要地是落實(shí)在行動(dòng)上，自立成材，才是最好地感黨恩，在懂得感恩、學(xué)會(huì)感恩、有能力感恩中不斷成長。
總之，我校學(xué)生資助工作得到了很好的落實(shí)，達(dá)到了預(yù)期效果，今后我們還需要再接再勵(lì)，不斷地把工作做細(xì)做實(shí)，把工作做得更好、更出色。
我校是一所山區(qū)小學(xué)，有部分家境貧困的學(xué)生，一直以來貧困學(xué)生資助工作在縣教育局、當(dāng)?shù)攸h委政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的密切配合下，我們嚴(yán)格執(zhí)行文件精神及相關(guān)工作要求，求真求實(shí)，探索創(chuàng)新，使該項(xiàng)工作得以有條不紊地持續(xù)深入推進(jìn)，使貧困學(xué)生能安心學(xué)習(xí)健康成長，黨和國家惠農(nóng)惠學(xué)之政得到了衷心擁戴?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、高度重視，健全組織。
當(dāng)前，隨著社會(huì)發(fā)展不均衡，單親家庭、留守兒童的增多，學(xué)生的生活條件相差很大，貧困學(xué)生依然存在。我們思想上高度重視，一致認(rèn)為，貧困學(xué)生資助工作，是幫助貧困家庭學(xué)生解決實(shí)際困難，使其健康快樂成長的重要惠民之舉，作為教育工作者，義不容辭。按照上級要求和便于工作的有效開展，隨即成立了我校貧困學(xué)生資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任組長;專人具體負(fù)責(zé)組織落實(shí)貧困學(xué)生資助工作的宣傳、調(diào)查、評審、公示、報(bào)批、發(fā)放、監(jiān)管。
二、廣泛宣傳，全面摸排。
為使資助貧困生工作家喻戶曉，我們通過學(xué)校宣傳櫥窗、開學(xué)時(shí)班主任向家長告知及學(xué)校集會(huì)等形式對貧困生資助政策及工作流程情況進(jìn)行全方位、多角度的廣泛深入宣傳，讓廣大貧困學(xué)生、家長社會(huì)全方位了解惠學(xué)政策，熟悉貧困生資助申報(bào)程序。為掌握貧困學(xué)生資助的第一手情況材料，學(xué)校要求班主任老師在接任新的班級后，要在一周內(nèi)通過班會(huì)、調(diào)查、家訪等形式，并根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況提出資助建議，上報(bào)少先隊(duì)和總務(wù)處。
三、公平公正，陽光透明。
確定人員后在校務(wù)公示欄進(jìn)行公示，使整過資助工作的核心關(guān)鍵環(huán)節(jié)落到了實(shí)處，有效地防范了投訴、上訪。
四、落實(shí)責(zé)任，出錯(cuò)必究。
在貧困生資助工作中，村委會(huì)、學(xué)生家長對基本情況的真實(shí)負(fù)責(zé)。學(xué)校對漏報(bào)、少報(bào)負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)一處，及時(shí)糾正，對不合規(guī)定的，堅(jiān)持一查到底，一追到底。因嚴(yán)格按照上級部署的工作要求運(yùn)作，家長與社會(huì)反響良好。
五、?？顚Ｓ?，感恩成長。
為使資助款項(xiàng)無截留無挪用，專款用在刀刃上，學(xué)校嚴(yán)把資金管理關(guān)，要求班主任協(xié)管到位，叮囑監(jiān)護(hù)人接管到位，節(jié)源長流，保證學(xué)生安心生活學(xué)習(xí)。引導(dǎo)受助學(xué)生記住黨恩，學(xué)會(huì)感恩，并把感恩的心轉(zhuǎn)化成學(xué)習(xí)成長的動(dòng)力。
在貧困生資助工作中，我們還積極倡導(dǎo)師生及所能及結(jié)對幫扶貧困學(xué)生，爭取社會(huì)各界的捐助?？傊?，全校貧困生資助工作得到了好的落實(shí)，達(dá)到了預(yù)期效果。
工作學(xué)習(xí)心得篇十一
——加油站安全工作心得體會(huì)什么是安全？安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害，財(cái)產(chǎn)免于損失，這就是安全。加油站作為一個(gè)特殊行業(yè)，安全問題本來就非常突出，由于車多人雜，它的規(guī)范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節(jié)。忽視安全就會(huì)給加油站造成巨大的損失。對于加油站來說，安全是天，安全是我們中石油發(fā)展壯大的保障；安全是我們加油站實(shí)現(xiàn)效益的根本保障。但是要做到時(shí)時(shí)牢記安全，按章操作，說起來容易做起來難，它要求加油站員工在實(shí)際工作中要不厭其煩的、日復(fù)一日的按照加油站管理規(guī)范操作。安全隱患就象是狡猾的敵人，他時(shí)刻都在觀察著我們的違章行為，伺機(jī)想侵吞我們的企業(yè)財(cái)產(chǎn)和生命。所以說，"人"是加油站安全管理的第一要素。
故，任何一個(gè)事故發(fā)生后，總能找到原因，絕大部分都是"人"的因素。主要就是責(zé)任心不強(qiáng)、責(zé)任制不落實(shí)、違章指揮、違章操作等現(xiàn)象。試想，一個(gè)加油站，無論制度多細(xì)、責(zé)任多明確，獎(jiǎng)罰力度多大，責(zé)任制不落實(shí)，員工不重視，仍舊會(huì)是廢紙一張。因此，我們在強(qiáng)調(diào)對加油站安全管理的同時(shí)，要加強(qiáng)加油站安全管理責(zé)任制的落實(shí)，因?yàn)橹挥新鋵?shí)責(zé)任才是安全生產(chǎn)的保障，而落實(shí)責(zé)任的關(guān)鍵就是要加強(qiáng)對"人"的管理。
正是基于此，加油站的安全工作應(yīng)該從管理人的規(guī)范操作行為，時(shí)時(shí)做到防患于未然抓起。決不能是有關(guān)部門來檢查了，安全管理就做得嚴(yán)一點(diǎn)，等檢查組走了之后依然如故，這樣做往往會(huì)釀成大禍。因此，要抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時(shí)時(shí)提高警惕、天天警鐘長鳴，要象在戰(zhàn)場上打仗一樣時(shí)刻繃緊神經(jīng)，因?yàn)槟阋苍S一不小心，就會(huì)血染沙場。也許只有這樣持之以恒，堅(jiān)持不懈地抓好每個(gè)環(huán)節(jié)，做到不違章操作，才能真正確保加油站的長治久安，才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零。也只有這樣，才能不斷地提升我們企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，畢竟，安全出效益。
工作學(xué)習(xí)心得篇十二
不知不覺我以來到興隆企業(yè)有20天的光景，這多半個(gè)月以來，給我最大啟發(fā)的就是我的同事和領(lǐng)導(dǎo)，我向同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)了好多的東西，對自己的工作有非常大的幫助，自己覺得學(xué)到的最重要的就是，一個(gè)人一定要養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣，特別是學(xué)習(xí)的習(xí)慣，凡事從點(diǎn)滴做起，對工作真的有好大的幫助。我所知道的是工作它是一成不變的，但是我們要變，將來還要跟著客戶變，才能實(shí)現(xiàn)雙贏，這才是我工作的重中之重。現(xiàn)總結(jié)了三條我自己的工作心得。
對人的一生而言，每個(gè)人都可以換大量的工作，但是可能做不成一件事情，相反，如果一輩子只做了一件事情，也許就可能做成了?，F(xiàn)在的這個(gè)條件是支持我不斷前進(jìn)不斷奮斗的精神支柱，也是我要求我自己所必須具有的工作理念。圍繞著自己的工作的核心和重點(diǎn)，全力以赴，哪怕最終還是失敗，但到最后我一定能夠比碌碌無為收獲得更多。當(dāng)前，支撐著自己前進(jìn)的動(dòng)力就是把目前的平臺當(dāng)做我將來人生要做的事情。
全力以赴要做的事情，勇往直前的態(tài)度是一種精神，如果我現(xiàn)在還是做不到全力以赴，不知道什么是勇往直前，那么就是說我還沒有找到自己的人生的目標(biāo)。我想每個(gè)人的人生的目標(biāo)不是簡簡單單的就能找到，找到人生的目標(biāo)及努力方向是在一種工作、全身心投入中得到的，工作與事業(yè)就是一個(gè)讓我找到人生方向的最好平臺。兄弟姐妹們，從現(xiàn)在把工作做好，把人生目標(biāo)抓住，讓我們大家一起前進(jìn)吧。
現(xiàn)在的生活與工作的計(jì)劃會(huì)讓我的思維變得更加理性，理性的思維會(huì)指導(dǎo)我在紛雜的事務(wù)性工作中解脫出來。有了明確的工作計(jì)劃，那么我想我就向成功邁向了一小步。計(jì)劃的重要性不在于言，而是在于行。即使最科學(xué)的計(jì)劃沒有一個(gè)堅(jiān)韌的執(zhí)行態(tài)度也是紙上談兵。為自己制定發(fā)展規(guī)劃，培養(yǎng)自己做事的計(jì)劃性，我必信會(huì)令自己一生受益。
最后我感謝：幫助過我的所有的兄弟姐妹們！一起加油、努力、奮斗吧！
工作學(xué)習(xí)心得篇十三
如何實(shí)現(xiàn)從“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變呢?對于安全是生產(chǎn)的保障，有了安全才有效益。
一是利用安全心理的優(yōu)先效應(yīng)，抓好對新員工進(jìn)廠后的安全教育，以先入為主的第一印象給新員工打下安全生產(chǎn)烙印。
二是利用安全心理的近因效應(yīng)，以本單位的典型安全案例對員工進(jìn)行安全教育，用活生生的事實(shí)影響員工、激勵(lì)員工。
三是利用安全心理的暗示效應(yīng)，運(yùn)用含蓄的、間接的辦法，對員工的心理和行為產(chǎn)生潛移默化的影響，進(jìn)行常規(guī)教育。
不管采用哪種教育方法，只要密切聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持從人的安全心理出發(fā)，牢牢抓住人的安全心理傾向，抓住不同時(shí)期人的安全心理狀態(tài)，抓住不同類型人的安全心理活動(dòng)，進(jìn)行因時(shí)而異、因人而異的安全教育，就會(huì)使教育和心理形成共鳴，強(qiáng)化人的自我安全保護(hù)意識，使員工產(chǎn)生“我要安全”的強(qiáng)烈傾向。
，安全行為是人們在勞動(dòng)生產(chǎn)過程中保護(hù)自身和保護(hù)設(shè)備、機(jī)器等物質(zhì)的一切動(dòng)作。在我們公路施工建設(shè)行業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理、自動(dòng)化操作、現(xiàn)代化生產(chǎn)的條件下，安全行為不僅是個(gè)體自我保護(hù)行為，而且是生產(chǎn)要素相互關(guān)聯(lián)、相互影響、相互制約的總體行為。要建立起總體的安全防范系統(tǒng)，離不開個(gè)人的自我安全保護(hù)，這就需要有一套能夠把個(gè)人安全與總體安全密切聯(lián)系起來的制度規(guī)范人的安全行為。這套制度要站在安全行為者的角度來編制和操作，由安全行為者從內(nèi)因產(chǎn)生“我要安全”的行為。就我們公司整體來說，因?yàn)轫?xiàng)目生產(chǎn)地域不同，存在著多工種聯(lián)合、多工序交叉、多環(huán)節(jié)銜接作業(yè)的特點(diǎn)，所以就應(yīng)該從各自的實(shí)際出發(fā)，緊緊把握員工生產(chǎn)過程中的安全行為，建立和健全個(gè)人自我安全保護(hù)制度。主要是：員工有權(quán)對違章的生產(chǎn)指揮不執(zhí)行;有權(quán)對違章的生產(chǎn)工序不交接;有權(quán)對違章的生產(chǎn)設(shè)備不操作;有權(quán)不在違章的生產(chǎn)環(huán)境中作業(yè)。這就從行政法規(guī)上確立了員工勞動(dòng)過程中的主觀能動(dòng)性，使之自覺地遵守安全規(guī)章制度，自覺地進(jìn)行安全保護(hù)。員工們說得好，事故不難防，重在守規(guī)章;最大禍根是失職，最大隱患是違章。只要我們真正把規(guī)章制度、操作規(guī)程當(dāng)成生命之友，安全之傘，就能夠站在安全生產(chǎn)的主題地位上，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
工作學(xué)習(xí)心得篇十四
利用開學(xué)前的時(shí)間，學(xué)校組織老師們到中金剛中學(xué)聽李強(qiáng)老師《為你自己工作》講座，聽完講座心靈為之震撼!心潮起伏不平，是的你為誰工作呢?想想很簡單的道理，又有誰細(xì)想過呢?而恰恰工作態(tài)度卻是決定你的人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我認(rèn)為一個(gè)人的對待工作的心態(tài)，是積極的還是消極的，是上進(jìn)的還是無所謂的，直接影響工作的好壞。工作是一個(gè)人施展自己才能的好舞臺，無論做什么工作只要腳踏實(shí)地沉下心來做，總有收獲。即使是普通人對待工作的態(tài)度不同，而結(jié)果也不同。所以在工作中有著積極的充滿激情的工作態(tài)度是最可取的，也是最容易成功的捷徑。什么是優(yōu)秀?優(yōu)秀的人才，不就是比你多干一點(diǎn)，比你多發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)，比你多鉆研一點(diǎn)，比你多有心一點(diǎn)，比你不計(jì)較一點(diǎn)，這些看著平常的一點(diǎn)點(diǎn)，組成了優(yōu)秀人才的必備的素質(zhì)，所以不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能，只要你在工作中踏踏實(shí)實(shí)的干，心有責(zé)任感，無論小事大事都全力以赴的去工作，并且點(diǎn)燃自己工作的激情，和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)一致，端正工作態(tài)度，你的才華，會(huì)在人生的舞臺上得以淋漓盡致的揮發(fā)。
其實(shí)李強(qiáng)老師《為你自己工作》這次講座就是告訴我們，其實(shí)你就是為自己而工作，為自己的理想，為自己的將來，為自己的成功而奮斗!只有抱著為自己工作的心態(tài)，承認(rèn)并接受“為他人工作的同時(shí)，也是在為自己工作”這個(gè)最樸素的人生理念，你才會(huì)腳踏實(shí)地的工作，你才會(huì)珍惜目前的工作機(jī)會(huì)，才會(huì)對工作充滿感激，才會(huì)時(shí)刻準(zhǔn)備著充實(shí)自己，才會(huì)等更好的機(jī)會(huì)來臨時(shí)，你能夠抓住它而不是眼睜睜的看著它在你的眼皮底下溜走。不是每個(gè)人都會(huì)像比爾蓋茨那么成功和富有，普通人有普通人的快樂，也沒有他們那么多壓力，其實(shí)在生活中只要有份工作可以施展自己的才華，保持積極的工作態(tài)度，對待工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)的，對待工作有一種激情，不拖拉，把最重要的事情放在最前面解決，保持一種不懈的積極進(jìn)取精神，保持一種樂觀的心態(tài)，你就是成功的!
有人曾經(jīng)這樣說過：把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。實(shí)際工作中，真正能把每一件簡單而又平凡的事情做好、做到位也是需要下一番功夫的。常言說得好：小事做不好，何以成大事。因此，要把工作做到位，必須要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任感、精益求精的工作態(tài)度、追求完美的工作作風(fēng)、勤奮努力的工作觀念，并養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的良好工作習(xí)慣，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力、工作效率，認(rèn)真對待每一項(xiàng)看似簡單而又平凡的工作，把每一項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)、做好。
個(gè)人的成功離不開團(tuán)隊(duì)的幫助，沒有團(tuán)隊(duì)的成功就沒有個(gè)人的成功。一個(gè)單位、一個(gè)集體，只有緊密配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能形成合力，取得更快更好的發(fā)展。畢竟個(gè)人的力量是有限的，只有依靠集體的力量，才可以克服一個(gè)人不能克服的困難。當(dāng)我們在幫助別人的時(shí)候，也會(huì)得到別人的幫助。所以，工作中牢固樹立集體觀念和團(tuán)隊(duì)意識，真正把自己融入到團(tuán)隊(duì)中，主動(dòng)搞好協(xié)調(diào)配合，形成積極向上、和諧融洽的良好環(huán)境氛圍，我們才能感受并領(lǐng)略到工作帶來的快樂，創(chuàng)造出適宜個(gè)人成長和單位發(fā)展的廣闊空間。
結(jié)合我所從事的工作，做為教育部門的教師，應(yīng)當(dāng)自覺找準(zhǔn)自己的位置和角色，處理好個(gè)人與同事、自己與單位之間的關(guān)系，正確對待自己的點(diǎn)滴進(jìn)步與成績，時(shí)刻“自重、自警、自省、自勤，堂堂正正做人、兢兢業(yè)業(yè)干事。堅(jiān)決維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作，當(dāng)好教師隊(duì)伍群眾的老師，為教育事業(yè)更好、更快的發(fā)展，奉獻(xiàn)出自己的一生。
公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常告誡我們，要多了解事件的真相，勤于動(dòng)腦、善于思考，充分挖掘出自己的潛力，全身心地投入到每天的工作當(dāng)中，守護(hù)好自己的一畝三分地。只有這樣才有可能把工作做好，只有這樣才能成為一名合格、稱職的管理者。
我們現(xiàn)在的管理人員，大多都有這樣一個(gè)通病——工作沒有章法、工作進(jìn)展遲緩。這與公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)，之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況，概況為以下兩個(gè)方面：
基礎(chǔ)工作沒有做踏實(shí)，對事態(tài)的判斷不夠準(zhǔn)確。公司領(lǐng)導(dǎo)要求我們多進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場，多熟悉設(shè)備和工藝，多了解人員技能水平，多學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，要對自己管轄范圍內(nèi)的人和設(shè)備真正做到心中有數(shù)。而且，還要對行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的新設(shè)備、新技術(shù)和新思路及時(shí)掌握，學(xué)會(huì)利用現(xiàn)代化技術(shù)，搞好生產(chǎn)管理工作。這正是我們所欠缺的，也是我們整體工作的一個(gè)短板，需要在今后的工作中不斷地修正和完善。
不會(huì)利用資源，不懂得如何培養(yǎng)人才。越來越多的年輕人只懂得等待指示去完成一項(xiàng)工作。如果上級不安排，自己就不會(huì)主動(dòng)去做。整天被動(dòng)地工作，主人翁意識淡薄，工作積極性差，還容易出差錯(cuò)。
就我自己而言，也經(jīng)常出現(xiàn)這種情況：本來有很多事，可以安排下面的人去完成，但又擔(dān)心做不好，索性還不如自己親手去干，但每天的時(shí)間是有限的，人的精力也是有限的，自己往往顧此失彼，搞得精疲力盡，而員工的業(yè)務(wù)能力卻沒有絲毫提高，工作也不能有效開展，有點(diǎn)得不償失。與其這樣，還不如大膽放手，一方面可以鍛煉人才，提高部門的整體工作效率;另一方面自己可以騰出手來完成其它重要的工作，何樂而不為呢!
《豐田工作法》我通讀了幾遍，每次學(xué)習(xí)都有新的收獲。雖然能真正在工作當(dāng)中得以運(yùn)用的少之又少，但是只要持之以恒，日積月累，總會(huì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，帶來全新的改變。當(dāng)然，最重要是必須要有“學(xué)以致用”的學(xué)習(xí)思路，在實(shí)踐中用心體會(huì)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)，把《豐田工作法》的精髓靈活運(yùn)用在工作的方方面面。
最近，結(jié)合工作實(shí)際，對《企業(yè)工會(huì)工作條例》進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，現(xiàn)將在學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)體會(huì)總結(jié)如下：
《企業(yè)工會(huì)工作條例》是依據(jù)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》和《中國工會(huì)章程》制定的?！稐l例》進(jìn)一步明確了企業(yè)工會(huì)組織的地位、指導(dǎo)思想、工作方針、基本職責(zé)、工作目標(biāo)、工作要求、基本任務(wù)、工作機(jī)制以及工會(huì)與企業(yè)黨組織、企業(yè)行政等關(guān)系，共九章六十條，《條例》涉及企業(yè)工會(huì)工作的方方面面，具有很強(qiáng)的可操作性。
當(dāng)前企業(yè)各級工會(huì)組織，特別是各級工會(huì)機(jī)關(guān)和工會(huì)干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《條例》精神，積極推動(dòng)《條例》的貫徹執(zhí)行，并切實(shí)抓出成效，從而增強(qiáng)工會(huì)組織活力，增強(qiáng)在廣大職工中的凝聚力、號召力，為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，構(gòu)建和諧企業(yè)，發(fā)揮工會(huì)組織應(yīng)有的作用。
一、克服依賴思想，增強(qiáng)獨(dú)立自主開展工作的能力。
企業(yè)工會(huì)組織長期以來協(xié)助黨組織，配合行政，圍繞企業(yè)的中心任務(wù)做了大量工作，并取得了一定成效。但是也逐漸產(chǎn)生了過分依賴黨組織的思維習(xí)慣和工作習(xí)慣，并做了許多黨委職能部門或行政主管部門的工作，往往是“種了別人的田，荒了自己的地”。在一部份職工群眾中甚至黨政領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)干部中對工會(huì)是干什么、怎么干認(rèn)識不清。企業(yè)工會(huì)組織在職工心目中的威信不高，號召力不強(qiáng)，黨政也不夠重視。這種情況必須改變，否則工會(huì)組織的作用就不可能充分發(fā)揮出來。
企業(yè)工會(huì)必須緊緊依靠黨委領(lǐng)導(dǎo)，這種領(lǐng)導(dǎo)是政治、思想組織的領(lǐng)導(dǎo)，是大政方針的領(lǐng)導(dǎo)，不是事無巨細(xì)包辦式領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持貫徹《工會(huì)法》、《中國工會(huì)章程》和《企業(yè)工會(huì)工作條例》，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，切實(shí)維護(hù)職工的生產(chǎn)、生活權(quán)益和民主權(quán)力，獨(dú)立自主地開展工作。企業(yè)工會(huì)干部要盡快轉(zhuǎn)變觀念，提高工作能力，企業(yè)黨委要大力支持工會(huì)獨(dú)立自主地開展工作，企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)要為工會(huì)獨(dú)立開展工作創(chuàng)造必要的條件。
二、克服維權(quán)工作中的錯(cuò)誤認(rèn)識。
《條例》第三條明確提出落實(shí)“組織起來，切實(shí)維權(quán)”的工作方針，團(tuán)結(jié)和動(dòng)員職工為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)宏偉目標(biāo)作貢獻(xiàn)。第四條規(guī)定企業(yè)工會(huì)圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，依法履行維護(hù)職工合法權(quán)益的基本職責(zé)，協(xié)調(diào)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，推動(dòng)建設(shè)和諧企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。從總體上看，國有企業(yè)內(nèi)黨委、行政、工會(huì)的利益和目標(biāo)是一致的，但工作方法和形式不同。
工會(huì)所代表的職工群眾相對于黨政是被領(lǐng)導(dǎo)、被管理者地位，無論是群體還是個(gè)體的利益，也難免不受到侵害。例如勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、勞動(dòng)定額、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等方面，長期以來存在許多問題，由于工會(huì)干部和職工群眾的維權(quán)知識缺乏，維權(quán)意識差，不知道去維權(quán)，也不知道如何維權(quán)，常被所謂暫時(shí)“不具備條件”的答復(fù)而敷衍了。過去在國有企業(yè)工會(huì)工作中不敢明確提出“維權(quán)”，一提維權(quán)就怕站到與黨政組織的對立面，怕引起黨政領(lǐng)導(dǎo)的反感，這是不對的，維權(quán)是工會(huì)組織的性質(zhì)所決定，作為工人群眾自己的組織，不維護(hù)職工合法權(quán)益那還有什么存的必要?另外，企業(yè)行政管理組織在勞資關(guān)系上長期得不到職工群眾“維權(quán)”的有效監(jiān)督，就沒有發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，企業(yè)勞動(dòng)效率就不可能有質(zhì)的提高，生產(chǎn)生活條件也不可能有質(zhì)的改變。
因此當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，各級工會(huì)要努力組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識和維權(quán)知識，提高自身的維權(quán)意識，加大維權(quán)的工作力度，并爭取在勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)條件、勞動(dòng)定額、休息休假等重點(diǎn)環(huán)節(jié)有所突破。
三、克服民主管理和民主監(jiān)督的形式主義。
一些單位職工代表大會(huì)或工會(huì)會(huì)員大會(huì)往往都是走過常與會(huì)代表往往只是聽聽報(bào)告，看看材料，鼓鼓掌，舉舉手，很少有發(fā)言的機(jī)會(huì)。既使有，也只能是圍繞完成生產(chǎn)任務(wù)，表表決心而已。職工群眾參與民主管理與民主監(jiān)督的氛圍沒有形成，職工群眾缺少這方面的熱情。
工會(huì)組織是群眾性組織，要發(fā)揮黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶作用，就必須發(fā)揮民主管理和民主監(jiān)督作用，要嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定認(rèn)真開好職工代表大會(huì)和工會(huì)會(huì)員大會(huì)，認(rèn)真履行這兩個(gè)會(huì)議所賦予的各項(xiàng)職權(quán)，認(rèn)真對待職工代表和會(huì)員代表所提的各項(xiàng)意見，認(rèn)真行使企業(yè)干部的監(jiān)督權(quán)及罷免，把主人翁權(quán)力落到實(shí)處。
四、加強(qiáng)機(jī)制和制度建設(shè)，增強(qiáng)工會(huì)工作活力。
工會(huì)組織履行維權(quán)職責(zé)弱，民主管理與監(jiān)督作用差，服務(wù)職工群眾不夠，獨(dú)立開展工作能力不強(qiáng)等這些問題，有歷史的原因，有工會(huì)組織自身的原因，但更主要的是機(jī)制和制度方面的原因。為此，要在學(xué)習(xí)貫徹《條例》過程中特別注重增強(qiáng)工會(huì)工作活力的機(jī)制和制度建設(shè)。
一是加強(qiáng)自身建設(shè)。使企業(yè)工會(huì)在黨組織和上級工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，依照法律和工會(huì)章程獨(dú)立自主地開展工作，成為密切聯(lián)系職工群眾，關(guān)心職工群眾生產(chǎn)生活，熱忱為職工群眾服務(wù)、維權(quán)到位、工作活躍、作用明顯、職工信賴的職工之家。
二是切實(shí)加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。以按期召開工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)和職工代表大會(huì)，認(rèn)真落實(shí)這兩個(gè)代表大會(huì)的職權(quán)為重點(diǎn)，加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督，充分發(fā)揮職工群眾關(guān)心工會(huì)組織自身建設(shè)，民主參與企業(yè)管理的作用。
三是切實(shí)加強(qiáng)維權(quán)機(jī)制建設(shè)，盡快建立黨委支持、工會(huì)組織、行政參與的企業(yè)“勞動(dòng)法律監(jiān)督委員會(huì)”、“勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)”和困難職工幫扶中心，全方位維護(hù)職工權(quán)益，為職工生產(chǎn)生活提供幫助。
通過學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)程》的認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓我感悟很深，受益很多。我對幼兒園工作和教育方面的認(rèn)識上有了進(jìn)一步的認(rèn)識和改觀。我認(rèn)為做為一名幼兒園教師，認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)程》很重要的。《規(guī)程》是為了加強(qiáng)幼兒園的科學(xué)管理，提高保育和教育質(zhì)量，依據(jù)《中華人民共和國教育法》制定的。《規(guī)程》中指出，幼兒園“是基礎(chǔ)教育的有機(jī)組成部分，是學(xué)校教育制度的基礎(chǔ)階段”。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作規(guī)程能夠讓自己把工作做到實(shí)處，在規(guī)程總則中，還提出了幼兒園保育和教育目標(biāo)大致有：增進(jìn)體質(zhì)，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣。發(fā)展幼兒智力，培養(yǎng)興趣和求知欲，和初步的動(dòng)手能力。萌發(fā)愛國，愛集體的情感，培養(yǎng)幼兒感受和表現(xiàn)美的情趣和能力等。這些也將成為我以后保育教育工作的奮斗目標(biāo)。
《規(guī)程》既強(qiáng)調(diào)幼兒園教育是學(xué)校教育的奠基階段，而且是終身教育的奠基階段;幼兒園的教育能夠?yàn)槿胄W(xué)做準(zhǔn)備，也為幼兒的一生健康發(fā)展打基礎(chǔ)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《規(guī)程》能夠讓自己在進(jìn)行園內(nèi)各項(xiàng)工作時(shí)確實(shí)做到實(shí)處，本人也將堅(jiān)持幼兒園教育和保育相結(jié)合的原則，做到幼兒教育和保育相并重。同時(shí)我覺得幼兒園應(yīng)該以游戲?yàn)橹饕顒?dòng)，讓幼兒在玩中學(xué)習(xí)，快樂中成長，這點(diǎn)也是《規(guī)程》中體現(xiàn)的?！兑?guī)程》提出游戲是幼兒的基本活動(dòng)，幼兒園應(yīng)該以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)中，并注重活動(dòng)過程。這使我明白必須徹底改變原先學(xué)習(xí)的小學(xué)教育教學(xué)法，現(xiàn)在我們給孩子們設(shè)計(jì)的活動(dòng)非常豐富多彩，孩子們在愉快的游戲中發(fā)展著社會(huì)性和自己的智慧。興趣是成功之母，我覺得應(yīng)該從幼兒的興趣出發(fā)，一步步引導(dǎo)幼兒去學(xué)習(xí)。
在尊重幼兒方面，我覺得做為一名教師，要得到孩子的喜愛，尊重。就必須先要學(xué)會(huì)尊重、信任孩子。教師都應(yīng)該以全面的眼光來看待每一位孩子，發(fā)揚(yáng)幼兒的長處。同時(shí)幼兒園老師還應(yīng)該根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)用發(fā)展的眼光看待幼兒，不能靜止的看問題。作為教師，要很好的把握教育教學(xué)方向和目標(biāo)，在教學(xué)實(shí)踐中在汲取其他教師的長處上，還要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，從而提高自身的教研能力。對于教育所遵循的發(fā)展方向，所要制定的教育目標(biāo)等都有據(jù)可依。我覺得《幼兒園工作規(guī)程》這本書是所有幼兒教師在幼兒園教育中的理論依據(jù)，它為幼兒園我們的教育工作指引了方向。
一、20__年財(cái)務(wù)審計(jì)工作的簡要回顧。
(一)財(cái)務(wù)方面的工作。
1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識。
20__年，我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。
為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展，財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財(cái)務(wù)制度，結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況，組織匯編了集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。
為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能，我們加強(qiáng)了對會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能，加強(qiáng)對重大投資資金的管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
2、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)。
一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司20__年及20__年明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費(fèi)用的執(zhí)行情況，按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì)，為各分、子公司的20__年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解，增強(qiáng)了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況，不定期的向預(yù)算委員會(huì)反饋情況，對于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序，對申請調(diào)整的事項(xiàng)，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來，預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強(qiáng)，為做好20__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
3、充分利用稅收政策。
充分利用國家對企業(yè)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，我部積極辦理了__物流公司、__運(yùn)輸公司的稅收減、免、緩工作，并由此取得了市國家稅務(wù)局準(zhǔn)予__物流公司、__運(yùn)輸公司減免2009年度企業(yè)所得稅合計(jì)177。29萬元、營業(yè)稅29。48萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及2009年度__物流公司、__運(yùn)輸公司所得稅減免的批復(fù)，為集團(tuán)公司取得了實(shí)質(zhì)性經(jīng)濟(jì)收益。
4、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分、子公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會(huì)計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用。
5、強(qiáng)力整頓財(cái)經(jīng)秩序。
根據(jù)市局(公司)財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整頓工作的安排和財(cái)務(wù)收支自查工作方案，集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為，促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展，為國家創(chuàng)造和積累更多的財(cái)富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動(dòng)發(fā)展”為指導(dǎo)思想，嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求，認(rèn)真開展財(cái)務(wù)自查工作。財(cái)務(wù)審計(jì)部從嚴(yán)從細(xì)，自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費(fèi)用、收入分配失真和會(huì)計(jì)核算失真等問題進(jìn)行了自查，并實(shí)施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與加強(qiáng)財(cái)經(jīng)秩序整頓相結(jié)合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據(jù)時(shí)間、性質(zhì)等分門別類，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實(shí)加強(qiáng)了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
6、加強(qiáng)資金管理的作用。
為了規(guī)范集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序，加強(qiáng)各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風(fēng)險(xiǎn)，提高資金使用效率，促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從__年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時(shí)進(jìn)入市局(公司)結(jié)算中心，按照市局(公司)結(jié)算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算、經(jīng)營費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時(shí)，為確保各項(xiàng)工作有條不紊的開展，強(qiáng)調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
(二)審計(jì)方面的工作。
1、根據(jù)市局財(cái)務(wù)審計(jì)工作會(huì)議精神，對財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的提出要求。
(1)繼續(xù)鞏固推行財(cái)務(wù)管理模塊，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理意識和責(zé)任心，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能作用。在全面實(shí)施信息化管理的同時(shí)，要求我們財(cái)務(wù)人員要利用更多的時(shí)間和精力參與企業(yè)管理，每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運(yùn)行情況，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，多為經(jīng)營者提供有參考價(jià)值的信息和建議，這一要求作為2009年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來考核。
(2)全員樹立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢下財(cái)務(wù)工作的要求。
(3)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作力度，發(fā)揮專項(xiàng)審計(jì)工作的作用，從而降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。隨著集團(tuán)公司快速發(fā)展，企業(yè)的資產(chǎn)越來越大，效益和權(quán)益的積累也越來越多，內(nèi)控也越來越重要。作為會(huì)計(jì)不能只抓核算，更重要在管理，內(nèi)部管理失控，就會(huì)造成企業(yè)資產(chǎn)浪費(fèi)，嚴(yán)格遵守國家和集團(tuán)的規(guī)章制度，確保國有資產(chǎn)的保值和不流失;通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，降低成本費(fèi)用，提高資產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量，從資產(chǎn)監(jiān)管中要效益，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)涵式、集約化發(fā)展。
2、全面迎接國家審計(jì)。
為了迎接國家審計(jì)署的全面檢查，根據(jù)市局(公司)審計(jì)重點(diǎn)，我部門2009年12月31日的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查，并結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際，緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展工作，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能，及時(shí)為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，并對審計(jì)將涉及財(cái)務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。
3、財(cái)務(wù)的審計(jì)、監(jiān)督崗位。
我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作的審計(jì)和監(jiān)督職能，今年面向社會(huì)招聘了四位從事財(cái)務(wù)工作多年，經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員，充實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)的審計(jì)、審核及財(cái)務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇，要求盡快修訂完善本部門各個(gè)財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法，為提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、制定并學(xué)習(xí)了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》。
為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé)，加強(qiáng)(集團(tuán))公司財(cái)務(wù)管理和稽核檢查力度，規(guī)范集團(tuán)財(cái)經(jīng)秩序和調(diào)動(dòng)廣大財(cái)務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感，財(cái)務(wù)審計(jì)部特制定了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》，通過大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論，積極思考，并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
二、存在的問題。
20__年，我部財(cái)會(huì)審計(jì)工作在許多方面均有了明顯的進(jìn)步，但仍然存在著較為突出的問題，主要表現(xiàn)在：
1、是需要加大制度建設(shè)的力度;。
2、是加強(qiáng)對分、子公司的財(cái)務(wù)管理;。
3、是財(cái)會(huì)人員的整體業(yè)務(wù)水平仍有待提高;。
4、是財(cái)會(huì)人員政治素質(zhì)和工作作風(fēng)尚需改進(jìn)。
在這即將過去的一年中，經(jīng)過全部門同志的共同努力，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ń?jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，財(cái)務(wù)審計(jì)部的工作也是受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持，取得了單位同事的信任。但是隨著改革的縱深推進(jìn)，我們將面臨許多問題：財(cái)務(wù)審計(jì)制度有待進(jìn)一步完善，財(cái)務(wù)審計(jì)方法需要進(jìn)一步改進(jìn)，財(cái)務(wù)審計(jì)力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。面對這些挑戰(zhàn)，在以后的工作中，我們將在市局(公司)的指導(dǎo)下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，結(jié)合公司實(shí)際，開創(chuàng)性工作，努力使財(cái)務(wù)審計(jì)工作再上新臺階。
20__年年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化，公司財(cái)務(wù)管理制度也將隨時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整，在成本管理、資金預(yù)算、費(fèi)用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾，財(cái)務(wù)審計(jì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮全部員工的主觀能動(dòng)性，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，調(diào)整工作思路，根據(jù)實(shí)際，開創(chuàng)工作，為公司財(cái)務(wù)管理服好務(wù)。
工作學(xué)習(xí)心得篇十五
過學(xué)習(xí)xx大會(huì)議精神，感觸頗深。這是一次勝利的大會(huì)。xx大總結(jié)了黨的xx大以來5年的工作，回顧總結(jié)了34年來改革開放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn)。在黨的xx大報(bào)告中從歷史和時(shí)代的高度出發(fā)，科學(xué)地總結(jié)了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會(huì)以來基本經(jīng)驗(yàn)，深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅(jiān)持舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問題，對我國改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署，是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。
報(bào)告高屋建瓴，立意高遠(yuǎn)，內(nèi)涵豐富，重點(diǎn)突出，思想深刻，是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。報(bào)告全面系統(tǒng)總結(jié)基本經(jīng)驗(yàn)，是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果，標(biāo)志著我們黨對共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律和人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律認(rèn)識水平的進(jìn)一步提高，對于黨和國家事業(yè)的發(fā)展具有長遠(yuǎn)的指導(dǎo)作用。
學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，首先要準(zhǔn)確把握xx大的基本精神，這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提?！翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想則是xx大的靈魂?！翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想是對馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展，是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)和發(fā)展的強(qiáng)大理論武器。是我們工作必須長期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。確立“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重要指導(dǎo)地位，是xx大的一個(gè)歷史性貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，要繼續(xù)把學(xué)習(xí)貫徹xx大精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的頭等大事抓緊抓好。黨的xx大精神特別是報(bào)告，博大精深、意義深遠(yuǎn)，要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、貫徹好，必須花更多的時(shí)間，下更大的功夫。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)xx大精神，專題研討xx大報(bào)告中的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷，尤其要把握好報(bào)告的主題和靈魂，進(jìn)一步提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，把全體專賣人員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到xx大精神上來，統(tǒng)一到“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想上來。要采取“緊扣主題、分層實(shí)施、聯(lián)系實(shí)際、強(qiáng)化落實(shí)、加強(qiáng)監(jiān)督”等手段提高學(xué)習(xí)效果，做到保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，要大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)習(xí)和貫徹xx大精神的根本保證，只有學(xué)以致用，堅(jiān)持用xx大精神指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)在實(shí)踐中不斷加深對xx大精神的理解，才能真正把xx大精神落到實(shí)處。都要堅(jiān)持革除”。專賣管理要堅(jiān)決遵循這些教導(dǎo)，認(rèn)真研究社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下專賣管理發(fā)展規(guī)律，不畏艱險(xiǎn)，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，開創(chuàng)進(jìn)取。
社區(qū)工作者表示，要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、全面貫徹xx大精神，積極參與社區(qū)事務(wù)和社區(qū)建設(shè)，為社區(qū)發(fā)展建言獻(xiàn)策，切實(shí)把xx大精神貫徹落實(shí)到各項(xiàng)工作中，以實(shí)際行動(dòng)為構(gòu)建和諧社區(qū)、和諧社會(huì)添磚加瓦。部分社區(qū)黨員還表示，要發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，盡己所能繼續(xù)做好社區(qū)志愿服務(wù)，積極配合、大力支持社區(qū)工作，把我們的家園建設(shè)的更加美好。
工作學(xué)習(xí)心得篇十六
學(xué)習(xí)并不是閉門造車，應(yīng)該走出來，看看別人的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢，再結(jié)合自身的學(xué)習(xí)，才是真正的學(xué)習(xí)。
20xx年11月8-10日，我有幸參加了湖北省特殊教育學(xué)校(培智教育)“啟智杯”語文課堂有效教學(xué)展評活動(dòng)，觀摩了19節(jié)來自全省的精彩語文課堂教學(xué)，及最后的專家點(diǎn)評，外出聽課學(xué)習(xí)體會(huì)。此次聽課收獲很大，受益匪淺，每一節(jié)課都有亮點(diǎn)，都讓我耳目一新，豁然開朗。不僅讓我領(lǐng)略到了各位語文教師的教學(xué)風(fēng)采，也讓我從中發(fā)覺到了在課堂教學(xué)方面自身的不足。下面就談?wù)勎覀€(gè)人的一些心得體會(huì)。
1、建議自己進(jìn)一步加強(qiáng)與外界的`溝通與交流，不斷加強(qiáng)理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)，開闊自己的視野。
2、建議學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)對教職工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，提高教職工工作責(zé)任心，增強(qiáng)教職工凝聚力。
3、建議學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)對開展每項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí)，特別是課外活動(dòng)的開展，制定出具體開展工作的措施，完善監(jiān)督考核制度，充分調(diào)動(dòng)教職工參與活動(dòng)的積極性，保證活動(dòng)時(shí)間，具體到人，切實(shí)發(fā)揮好各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理的職能作用。
4、建議加強(qiáng)對骨干教師的培養(yǎng)和管理，充分發(fā)揮好骨干教師的模范帶頭作用。
5、建議加強(qiáng)對各教研組和班主任的管理，讓教研組和班主任切實(shí)發(fā)揮作用。
以上就是我本次外出學(xué)習(xí)的收獲，純屬個(gè)人不成熟的想法，希望能對學(xué)校的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。不對之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。期待學(xué)校和自己通過本次學(xué)習(xí)活動(dòng)有一個(gè)新的發(fā)展!
總之，我們這次外出參觀是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，收獲非淺。我決心把看到的經(jīng)驗(yàn)化為工作動(dòng)力，少說大話、空話、假話，多干實(shí)事，每干一件事要考慮是否有長遠(yuǎn)性，將來是否產(chǎn)生回收率。學(xué)習(xí)人家的先進(jìn)思想和先進(jìn)的管理手段，把學(xué)生的積極性調(diào)動(dòng)起來。把這兩所學(xué)校的拼搏精神和先進(jìn)思想帶回學(xué)校，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，一步一個(gè)腳印，從小事做起，爭取培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的學(xué)生。
工作學(xué)習(xí)心得篇十七
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
20xx年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的'完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好!
做營業(yè)前勤是一個(gè)瑣碎的工作，從頭到尾都要細(xì)心，一步不到麻煩就來了。
做了幾個(gè)月以來，向同事領(lǐng)導(dǎo)也學(xué)了不少東西，對自己的工作有非常大的幫助，現(xiàn)總結(jié)了以下幾條小經(jīng)驗(yàn)，很是實(shí)用。
1.如何不忘記煩多而雜的事 有好多工作，有好多事不緊急不重要，但是一定要做的，往往會(huì)放一下再做，做常會(huì)忘去做。為了不忘記，一個(gè)笨方法且十分有效的方法就是，用一個(gè)小紙條將一天要做的事，或中間發(fā)生要做的事記下來，時(shí)不時(shí)看一下，非常有效。
2.如何分配一天的整體工作 一般情況下，先做出重要且能夠按正?；鰳I(yè)的工作，然后，再去做一些需要?jiǎng)e人配合，要?jiǎng)e人做完后，自己才能做的工作，一定要注意跟催別人做，然后盡量自己第一時(shí)間做完。
3.如何主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中 這是一個(gè)比較難的做法，但是，要真正能做到這一點(diǎn)，對個(gè)人的工作真的有很大的幫助。首先要做好自己的工作，然后，要得到工司的整體動(dòng)向，還有在工作中，要了解本職工作的前一個(gè)單位將做什么，本職工作會(huì)跟著變化，然后，自己的一下個(gè)單位，將來會(huì)有什么調(diào)整，都要先通知一下，那怕是將來不做，也是會(huì)有所準(zhǔn)備，不至于將來手忙腳亂。
4.一定要養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣 以上都是一些小事，但工作都是由這些小事串起來的，所以，要養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣，從點(diǎn)滴做起，對工作是有好大的幫助的。
5.服從整體工作 以上自己的基礎(chǔ)工作做好后，所有的工作動(dòng)向，都以公司的整體工作方向走。因?yàn)?，大家在一起才能向一個(gè)工作目標(biāo)前進(jìn)。公司的方向，也就是以市場為導(dǎo)向，市場是以客戶為本的，所以，我們現(xiàn)在，所有的變，都是以客戶為本，因客戶的變而變，這樣，我們才能贏得客戶，公司才能發(fā)展。所以，我們的工作也不是一成不變的，我們要變，跟著客戶變，才能實(shí)現(xiàn)雙贏，這才是我們工作的重中之重。
工作學(xué)習(xí)心得篇十八
在我們的生活中，學(xué)習(xí)與工作占據(jù)了我們大部分的時(shí)間。如何在這兩個(gè)領(lǐng)域中高效學(xué)習(xí)，努力工作，是我們每個(gè)人都必須面對的問題。今天，我想分享一些我在高效工作學(xué)習(xí)方面的心得。
首先，合理的時(shí)間管理是高效工作學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。我將學(xué)習(xí)時(shí)間分配分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)理解、復(fù)習(xí)鞏固和實(shí)踐應(yīng)用。每個(gè)階段我都設(shè)定了具體的時(shí)間，并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。這樣，我就能確保我在每個(gè)階段都能充分利用時(shí)間，達(dá)到最佳的學(xué)習(xí)效果。
其次，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度對于高效工作學(xué)習(xí)也是至關(guān)重要的。我始終保持對知識的渴望，我明白只有積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，才能真正掌握知識，并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。
此外，有效的學(xué)習(xí)方法也是提高工作學(xué)習(xí)效率的法寶。例如，我采用“分塊學(xué)習(xí)法”，將大任務(wù)分成小任務(wù)，每次只專注于一塊，這樣我就能更好地處理學(xué)習(xí)任務(wù)。同時(shí)，我還采用“費(fèi)曼學(xué)習(xí)法”，即通過教授別人來檢驗(yàn)自己的理解，這種方法幫助我確保我對知識的理解是深入的。
最后，自我調(diào)節(jié)也是高效工作學(xué)習(xí)的一個(gè)重要方面。我能適時(shí)調(diào)整自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，以適應(yīng)生活的變化。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)效率下降時(shí)，我會(huì)適時(shí)增加學(xué)習(xí)時(shí)間；當(dāng)我發(fā)現(xiàn)自己的理解能力增強(qiáng)時(shí)，我會(huì)適當(dāng)減少學(xué)習(xí)時(shí)間，增加其他活動(dòng)。
總的來說，高效工作學(xué)習(xí)需要我們有良好的時(shí)間管理習(xí)慣，積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，以及適合自己的學(xué)習(xí)方法。同時(shí)，自我調(diào)節(jié)也是不可忽視的一環(huán)。我相信，只要我們堅(jiān)持不懈，我們就一定能在學(xué)習(xí)與工作中取得成功。
工作學(xué)習(xí)心得篇十九
首先，高效工作學(xué)習(xí)需要具備良好的時(shí)間管理技巧。我們應(yīng)該把時(shí)間用在最重要的事情上，而不是把時(shí)間花費(fèi)在瑣碎的事情上。同時(shí)，要學(xué)會(huì)合理分配時(shí)間，把時(shí)間分配給每個(gè)任務(wù)，以確保每個(gè)任務(wù)都能得到足夠的關(guān)注和時(shí)間。
其次，高效工作學(xué)習(xí)需要具備強(qiáng)大的自我管理能力。我們應(yīng)該有明確的目標(biāo)和計(jì)劃，并能夠堅(jiān)定地執(zhí)行它們。同時(shí)，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)自我反思和調(diào)整，不斷優(yōu)化自己的工作學(xué)習(xí)方法和效率。
最后，高效工作學(xué)習(xí)需要具備團(tuán)隊(duì)合作能力。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)與他人合作，分享自己的知識和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也要尊重他人的意見和看法。在團(tuán)隊(duì)合作中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽、溝通和解決問題，以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
總之，高效工作學(xué)習(xí)需要綜合運(yùn)用多種技巧和能力，包括時(shí)間管理、自我管理、團(tuán)隊(duì)合作等。只有不斷提高自己的能力和素質(zhì)，才能更好地適應(yīng)未來的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
工作學(xué)習(xí)心得篇二十
物業(yè)管理工作是一項(xiàng)平淡而又艱巨、繁瑣又需細(xì)心的工作。通過十多年的物業(yè)管理服務(wù)實(shí)踐，我逐步認(rèn)識到一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目管理的好壞，關(guān)鍵要看企業(yè)、服務(wù)人員的工作指導(dǎo)思想和方式方法。我認(rèn)為：做事不僅要認(rèn)真，而且還要用心，只要認(rèn)真加用心的工作就會(huì)找到切入點(diǎn)，就會(huì)找到解決問題的辦法。上門溝通，是個(gè)笨辦法但也是一個(gè)有效的辦法xx年8月我入職的物業(yè)管理有限公司，在所管理物業(yè)小區(qū)中白云畔山花園小區(qū)就是一個(gè)明顯的典型案例，白云畔山花園就因極個(gè)別心術(shù)不正的業(yè)主混入小區(qū)業(yè)委會(huì)，借業(yè)委會(huì)維權(quán)之名在小區(qū)中生事，無理的利用業(yè)委會(huì)身份嚴(yán)重?cái)_亂了物業(yè)管理工作，當(dāng)時(shí)小區(qū)大字報(bào)、橫幅滿天飛，經(jīng)常上報(bào)紙、電視，加上部分媒體為了炒作新聞，制造新聞熱點(diǎn)，沒有公正、公平、客觀、真實(shí)的進(jìn)行正面的報(bào)道宣傳，為了達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng)，甚至個(gè)別新聞媒體做出了移花接木、斷章取義、制造假新聞，從而造成小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作意見較大，使得前期多位物業(yè)管理經(jīng)理在小區(qū)內(nèi)無法開展工作，對物業(yè)服務(wù)公司的影響也較大。
我任職后首先對小區(qū)的基本情況進(jìn)行了解后冷靜分析，并加以解決：第一步加強(qiáng)公司員工內(nèi)部管理、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，特別是中層以上管理人員服務(wù)意識及業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn)，提高了物業(yè)服務(wù)水平。第二步親自帶領(lǐng)員工在小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)除雜草、雜物、對小區(qū)樓梯及一些隱蔽位置進(jìn)行全面的沖洗、清理和整治。第三步同時(shí)組織公司全體秩序維護(hù)員進(jìn)行文明禮貌、規(guī)范用語模擬實(shí)操培訓(xùn)，加強(qiáng)文明禮貌多問一聲好、多幫一把手、多敬一個(gè)禮的三個(gè)一培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中分兩人一組，一人扮業(yè)主一人扮在崗人員進(jìn)行互問互答，之后交換角色進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，從而帶動(dòng)了整個(gè)秩序維護(hù)員隊(duì)伍文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)的作風(fēng)，掀起了文明服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的高潮，讓業(yè)主看到了物業(yè)管理服務(wù)水平的全面提高，給小區(qū)業(yè)主看到了希望，增加了信心。
為了能夠更加徹底的了解業(yè)主對小區(qū)管理工作的意見和看法，隨后組織了一次由我親自抽調(diào)24人組成的融冰活動(dòng)的探訪小組，主要議題是上門聽取業(yè)主意見，虛心接受業(yè)主批評，積極采納業(yè)主提出的合理化建議。為了確保此次活動(dòng)的成功，在活動(dòng)開始前半個(gè)月，我親自編寫培訓(xùn)材料及整理小區(qū)的相關(guān)資料，組織探訪小組人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括如何進(jìn)行正確的語言表達(dá)，對小區(qū)業(yè)主提出的如：小區(qū)室內(nèi)車位產(chǎn)權(quán)歸屬問題、藍(lán)印戶口問題、油煙排放問題、可視對講門鈴問題、外墻滲漏問題、小孩上學(xué)等反響比較強(qiáng)烈的焦點(diǎn)問題進(jìn)行總結(jié)歸納，進(jìn)行統(tǒng)一口徑解答，整理成材料，并進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，對員工培訓(xùn)后要求員工分兩人一組進(jìn)行模擬實(shí)操演練，并分別以物業(yè)管理人員和業(yè)主身份進(jìn)行互問互答，最后由我親自審查指正，達(dá)到探訪小組所有人員大都符合要求，并給探訪小組每人發(fā)放了準(zhǔn)備好的培訓(xùn)資料，24人共分12組，由我親自督陣，兩人一組，一人主要負(fù)責(zé)解答業(yè)主提出的問題，一人負(fù)責(zé)記錄，通過一個(gè)多星期利用晚上的時(shí)間對小區(qū)的所有住戶全部進(jìn)行了探訪，探訪結(jié)束后組織員工進(jìn)行總結(jié)，特別是對業(yè)主提出的問題進(jìn)行了歸納統(tǒng)計(jì)，并根據(jù)問題的輕重緩急進(jìn)行逐步處理，針對問題較多的小區(qū)滲漏問題馬上與開發(fā)商協(xié)調(diào)進(jìn)行了全面的維修，可視對講門鈴問題更換了維保公司，請了專業(yè)的維保人員進(jìn)行了徹底解決，并對提出的其它所有問題都逐步的予以解決，最終保證所有業(yè)主反映的問題事事有回復(fù)，件件有落實(shí)。特別是原業(yè)委會(huì)借公共面積分?jǐn)傋魑恼拢俳杈S權(quán)制造**，從而影響小區(qū)的和諧穩(wěn)定，我特意安排畔山管理處通知十幾位意見比較大的業(yè)主，特別是原業(yè)委會(huì)林某，通過對話和上門探訪，并親自帶他們到現(xiàn)場測量(5棟)首層大堂面積114.5m2(大堂并擺放了5張條椅，為業(yè)主提供休息場所)，每一層樓梯通道面積為29.7m2，電梯梯井面積為2.93m2，每層樓的住戶是4戶，二層以上為5戶，總計(jì)是十層，加權(quán)平均分?jǐn)倶翘萃ǖ烂娣e為29.7m2+電梯梯井面積2.93m25戶為7m2/戶，首層大堂面積114.5m2除以整棟樓住戶49戶為3m2/戶，每戶平均分?jǐn)偯娣e為10m2，因每位業(yè)主住房面積大小不同，分?jǐn)偠嗌僖簿筒煌钤趫龅臉I(yè)主深入了解。
此次融冰活動(dòng)既教育了員工，提高了員工的綜合素質(zhì)，而且又達(dá)到了為業(yè)主解決實(shí)際問題的作用，取得了非常好的效果，通過此次融冰活動(dòng)后的民意測評，業(yè)主對物業(yè)服務(wù)公司的滿意率從原來的28%上升到89.8%以上。有理有節(jié)，不但進(jìn)退自如而且不失尊嚴(yán)xx年4月初我接到擎山苑管理處上報(bào)說小區(qū)某棟1506房業(yè)主投訴因維修外墻搭建排柵而導(dǎo)致家中被盜，損失一臺手提電腦折算金額近萬元，已報(bào)警拿到了報(bào)警回執(zhí)并要求我公司給予賠償，當(dāng)時(shí)我馬上安排下屬秩序維護(hù)員部吳振會(huì)經(jīng)理及管理處余松主任到現(xiàn)場查看并做處理，但經(jīng)過一個(gè)多星期的協(xié)調(diào)，此問題不但沒有處理好，反而該業(yè)主要求賠償?shù)膽B(tài)度越來越強(qiáng)硬并稱其丟失的物品很多。我又專門安排一名公司高層配合以上二人開展工作，又經(jīng)過十幾天商談，此事不但沒有好轉(zhuǎn)的跡象且此業(yè)主要求賠償越來越高，并一再聲稱他本人是律師，如果不給賠償將通過相關(guān)媒體曝光并通過法律途徑追回?fù)p失。我看下屬?zèng)]有辦法處理好只有親自出馬處理，經(jīng)過我查看現(xiàn)場及走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其家中門和窗均未有任何損壞，當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)其家中后天臺有腳印，之后我馬上召集原當(dāng)值秩序維護(hù)員，并找到對面住戶施工的民工了解情況，對面民工說當(dāng)天15：00左右他看到對門業(yè)主當(dāng)天是自己出門時(shí)不小心將門反鎖沒辦法進(jìn)入房間，而從對面鄰居家的天臺通過排柵爬到自家的天臺，打開自家的天臺后門進(jìn)入家中，我馬上將這些重要證據(jù)現(xiàn)場收集，并要求秩序維護(hù)員和民工寫經(jīng)過做證明并按手印提供身份證復(fù)印件。
經(jīng)查，該業(yè)主長期欠繳物業(yè)費(fèi)，欠費(fèi)金額超過了4千多元，找到以上重要證據(jù)后我馬上安排擎山苑管理處余主任與業(yè)主商談，并讓他把報(bào)警回執(zhí)復(fù)印件拿來和損失物品詳細(xì)清單寫好，讓其在清單上簽名按手印將身份證號碼寫上并附上身份證復(fù)印件，經(jīng)過同報(bào)警回執(zhí)比對，原報(bào)警回執(zhí)上只寫了丟失筆記本電腦一部，價(jià)值近萬元，并沒有說丟失其它物品，而此清單上卻寫了子虛烏有的金項(xiàng)鏈、金戒指、現(xiàn)金價(jià)值計(jì)6萬余元，初步認(rèn)定是訛詐，并安排余主任將證據(jù)原件復(fù)印后拿到業(yè)主跟前，將其報(bào)假案的后果與其說明，該住戶進(jìn)行百般狡辯，我們當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備報(bào)警處理且要通知相關(guān)媒體過來采訪并進(jìn)行報(bào)道，其臉色突變，看我們要將此事認(rèn)真擴(kuò)大的情況下，不得不承認(rèn)自己報(bào)假案，想趁此事來敲詐物業(yè)服務(wù)公司，用敲詐的錢來抵扣所欠的物業(yè)費(fèi)，并一再向我們認(rèn)錯(cuò)，后來看其態(tài)度比較誠懇，補(bǔ)交了原所有欠費(fèi)而且做了書面保證，認(rèn)錯(cuò)態(tài)度較好，沒有再繼續(xù)追究。通過這件事，公司員工更加明白，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律、法規(guī)，才能夠維護(hù)物業(yè)小區(qū)廣大業(yè)主的利益和尊嚴(yán)。得到業(yè)主的認(rèn)可、支持，才能夠更好的維護(hù)物業(yè)服務(wù)公司正當(dāng)?shù)暮戏?quán)益，使小區(qū)更加和諧、穩(wěn)定，特別是對物業(yè)管理工作的開展更為有利，同時(shí)更有利于物業(yè)管理工作步入良性循環(huán)。
我于20xx年6月18日從事物業(yè)工作至今，在這短短的6個(gè)月內(nèi)，我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己，以身作則，對人或事情一律公正、公平對待，工作上認(rèn)真細(xì)心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，更進(jìn)一步做好物業(yè)工作，在這幾個(gè)月內(nèi)我對物業(yè)工作也做如下總結(jié)。
一、應(yīng)做到有責(zé)任心、愛心、耐心、虛心的四有心人。
3、耐心：增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識，一定要樹立以人為本的思想，盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題，細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí)，切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。
4、虛心：在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨，扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教，總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn)，以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作。
社會(huì)對于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺，很多人看不起物業(yè)工作人員，但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷，在思想上要積極進(jìn)取，樂觀向上，千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則，嚴(yán)格自己的工作態(tài)度。
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地確保客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在本職崗位上做實(shí)事、做好事。
四、提高專業(yè)水平，提高道德修養(yǎng)。
要想真正提高自己的專業(yè)水平，為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就必須嚴(yán)格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng)，對自己的不足有清醒的認(rèn)識，并從點(diǎn)滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn)，做出我自己的貢獻(xiàn)。
從事物業(yè)管理這幾年來給我的感覺就是一個(gè)字難。在物業(yè)管理行業(yè)中流行這樣一句話上輩子造的孽，這輩子做物業(yè)，這句話道出了從事物業(yè)行業(yè)人員的心聲，做服務(wù)行業(yè)想使服務(wù)對象都滿意很難，做跟五湖四海的業(yè)主打交道的工作更加難做，都是處理一大堆煩瑣小事，處理不當(dāng)就是大事。
物業(yè)管理服務(wù)確實(shí)是非常煩瑣的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管設(shè)備、還要管貓貓狗狗等小動(dòng)物，業(yè)主們動(dòng)不動(dòng)就到管理處說事;家里因電器使用不當(dāng)造成供電故障會(huì)找物業(yè)公司麻煩，鄰里關(guān)系有矛盾也會(huì)鬧到物業(yè)公司，大事小事事事都會(huì)找物業(yè)公司，物業(yè)員工整天都忙著協(xié)調(diào)，再協(xié)調(diào)，物業(yè)公司的員工天天被業(yè)主(提無理要求的業(yè)主)罵，有時(shí)甚至被野蠻業(yè)主打，矛盾升級就會(huì)鬧到法院去，網(wǎng)絡(luò)上媒體上經(jīng)常有關(guān)于物業(yè)公司與業(yè)主鬧法律糾紛的報(bào)導(dǎo)，現(xiàn)在的人們維權(quán)意識比過去都強(qiáng)了，可并不是每個(gè)業(yè)主的法律知識都提高了，很多報(bào)導(dǎo)都是一些業(yè)主在無理取鬧，而有些公司為了大事化小、小事化了，盡可能不把事情鬧大，都采取放棄法律維權(quán)途徑，私底下協(xié)商作出很大的讓步，這樣造成了別的業(yè)主效仿，動(dòng)不動(dòng)就起訴你物業(yè)公司，物業(yè)公司不得不消耗大量的人力財(cái)力，綜上所述給我體會(huì)是做物業(yè)管理真的很難，管理費(fèi)也很難收，物業(yè)管理本來是一個(gè)微利潤行業(yè)，是一種勞動(dòng)密集型行業(yè)，社會(huì)各界認(rèn)為做物業(yè)什么樣的人都可以做，只要有手有腳就能做，根本沒有什么技術(shù)性;其實(shí)物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)含量很高，只是整個(gè)行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)不高，造成外界對物業(yè)管理的偏見太深，這樣就需要對員工不斷地加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的基本素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，該維權(quán)的一定要維權(quán)，一切按物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)的法律法規(guī)辦，同時(shí)多與業(yè)主溝通、宣傳物業(yè)管理?xiàng)l例及物權(quán)法，很多物業(yè)公司為了自己的利益損很多害業(yè)主的利益，嚴(yán)重?fù)p害了整個(gè)行業(yè)的形象;如果整個(gè)行業(yè)做到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化，社會(huì)各界對物業(yè)管理的偏見也會(huì)小一點(diǎn)，社會(huì)地位也會(huì)提高，從事物業(yè)管理也就沒有那么難做了。
綜合這幾年對物業(yè)管理的認(rèn)識可用這幾句話概括：物業(yè)無小事，事事要合規(guī)，細(xì)微無真情，理解方能和諧。
工作學(xué)習(xí)心得篇一
這次6周的工廠的實(shí)習(xí)，讓我深深的認(rèn)識到自己的不足，認(rèn)識到自己的動(dòng)手能力相對較差，對機(jī)械過于陌生，過于恐懼，好像怕出啥事，不敢過多的接觸它們。從這次實(shí)習(xí)中，讓我越發(fā)感到要有所成功，就要自己親自去做，親自去總結(jié)做的過程中所發(fā)生的種種困難，既要去分析，又要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力。使得無時(shí)無刻都要認(rèn)為自己一定能夠克服那些所謂的困難，要對機(jī)械的各種功能自己親身去體驗(yàn)，親身去操作，對機(jī)械的各種結(jié)構(gòu)要有一個(gè)可知的了解，不要讓自己經(jīng)過一次實(shí)習(xí)之后卻跟實(shí)習(xí)前沒有什么兩樣。雖不要說是對它們運(yùn)用自如，但至少對它們的功能以及結(jié)構(gòu)要有一個(gè)大概的了解，大概的掌握。
從我們這一組做的機(jī)械作品來講，說實(shí)話，做得相對來講比較不如人意，沒有達(dá)到要求，跟我們所看到的圖紙可以說是大相徑庭。然而唯一值得我們那一組慶幸的是：我們“浪費(fèi)”的材料可以說是讓人“受不了”，沒有哪一組可以與我們那一組相匹配，然而老師卻并不知道。這其中所用的材料卻是這其中的小部分，大概這樣的結(jié)局應(yīng)該是在加工之前沒有對圖紙做充分的分析，沒有標(biāo)明尺寸就“開工”了。從我們那一組2次制作的過程中我發(fā)現(xiàn)，我們那一組的人都有一種害怕把事情做壞的心里，有時(shí)候甚至有點(diǎn)依賴性。所以這個(gè)是比較不好的。在這里我們也克服了自己的心里。
在這期間我學(xué)到了好多東西，原本還以為搞機(jī)械這種東西很簡單，只是擺弄機(jī)器罷了，沒想到要做好還不容易。有時(shí)光是加工一個(gè)小零件就要好長一段時(shí)間，而且還不一定能做得十分精確，看來老師們說得很對，機(jī)械這種東西還就是越老學(xué)得越精。
從這次實(shí)習(xí)中，我感到做什么都必須做好充分的準(zhǔn)備。對于3次的工件機(jī)械加工，要先做好合理的運(yùn)算，不管是材料還是安排。無規(guī)矩不成方圓，沒有一個(gè)合理的安排，成功可以算是天方夜譚，絕對無從談起，準(zhǔn)備就已經(jīng)成功了一半，另一半就是動(dòng)手去做。只有團(tuán)結(jié)，只有具有團(tuán)隊(duì)精神，才能把圖紙的產(chǎn)品合格的完成好。
在這里感謝這次我們的3位實(shí)習(xí)老師。你們辛苦了。謝謝你們?yōu)槲覀兊母冻龅囊磺小Ｕ娴暮芨兄x你們。
我以后會(huì)更加努力去學(xué)習(xí)機(jī)械加工的知識，學(xué)習(xí)一些自己不知道，不了解的專業(yè)知識。
工作學(xué)習(xí)心得篇二
黨的基層組織工作是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，是黨的建設(shè)工作的重要組成部分。下面是本站帶來的組織工作學(xué)習(xí)。
心得體會(huì)。
僅供參考。
在全國組織工作會(huì)議上，給出了好干部的標(biāo)準(zhǔn)，在全省組織工作會(huì)議上，省委書記結(jié)合省內(nèi)實(shí)際，以“好干部”的標(biāo)準(zhǔn)，提出了“怎樣是好干部?怎樣成長為好干部，怎樣把好干部用起來”的要求，進(jìn)而對全省領(lǐng)導(dǎo)干部強(qiáng)調(diào)了五種能力：一是推動(dòng)發(fā)展的能力，二是維護(hù)穩(wěn)定的能力，三是做群眾工作的能力，四是應(yīng)對媒體的能力，五是狠抓落實(shí)的能力。這五種能力，可以說是省委貫徹落實(shí)全國組織工作會(huì)議精神，結(jié)合貴州后發(fā)趕超、實(shí)現(xiàn)同步小康歷史使命的必須具備的能力，說到底就是，我們當(dāng)前的干部就必須是愿干事、能干事、干得成事的領(lǐng)導(dǎo)干部。
我認(rèn)為，“空談?wù)`國，實(shí)干興邦”。干事，就要有一股子干事的精神。一個(gè)人精神狀態(tài)良好，就會(huì)有一種追求，有一股力量，有一顆恒心，就能成就一番事業(yè)。作為全國建成小康社會(huì)任務(wù)最艱巨的省份，在同步建成小康的征途中，因?yàn)槁浜蠖蝿?wù)艱巨，壓力重大。我們落后不可怕，可怕的是甘于落后、習(xí)慣于落后、麻木于落后;可怕的是我們在前有“標(biāo)兵”、后有“追兵”、各地競相發(fā)展的形勢下，不去真抓實(shí)干、奮起直追。干事，關(guān)鍵要有干成事的能力。在工作開展中，始終把人民群眾的呼聲作為第一信號，把人民群眾的需求作為第一需要，把人民群眾的意愿作為工作的指向標(biāo)，堅(jiān)持從群眾最需要的地方抓起，從群眾最不滿意的地方改起;在發(fā)展中找事，始終把加快發(fā)展放在首要位置，自我加壓，負(fù)重前行;在工作落實(shí)中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求精致細(xì)致極致并善于總結(jié)開展過程中的教訓(xùn)，在總結(jié)中獲取裨益。干事，還要有干事的激情和熱情。其精神狀態(tài)和工作作風(fēng)如何，直接關(guān)系到一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門的發(fā)展與穩(wěn)定。毛澤東同志說，人是要有一點(diǎn)精神的。這個(gè)精神，就是對工作始終充滿激情，工作中始終保持良好的精神狀態(tài)。在同步小康創(chuàng)建過程中，推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展，需要全縣上下的共同努力，尤其是各級領(lǐng)導(dǎo)干部更要帶頭用心干事、激情工作、熱情服務(wù)，以優(yōu)良作風(fēng)凝聚人心、推動(dòng)發(fā)展。
黨的基層組織工作是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，是黨的建設(shè)工作的重要組成部分。同時(shí)，也是黨執(zhí)政的組織基礎(chǔ)，基層不牢，地動(dòng)山搖。適應(yīng)新情況新變化抓緊創(chuàng)新和完善基層黨建工作制度，創(chuàng)新基層黨組織的創(chuàng)新精神，鼓勵(lì)大膽實(shí)踐，全面提升基層黨建工作水平是我們目前大力加強(qiáng)基層黨的建設(shè)工作的核心，越是改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)繁重，越是社會(huì)矛盾復(fù)雜，越要加強(qiáng)基層組織建設(shè)，越要注重發(fā)揮基層黨組織的作用。
一、要努力學(xué)習(xí)吃透中央組織工作會(huì)議精神，扎扎實(shí)實(shí)工作，深入了解基層情況。
基層組織建設(shè)工作事情比較多，頭緒比較雜，但我們必須抓緊時(shí)間認(rèn)真自覺地及時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，吃透上級精神，不斷提高自己的思想認(rèn)識和政策水平。要認(rèn)真學(xué)好鄧小平理論，這是時(shí)代的要求，是解放思想，正確理解改革開放理論，指導(dǎo)和搞好黨的思想建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的強(qiáng)大思想武器。要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的建設(shè)方面的文件、文章，全面理解黨在現(xiàn)階段的路線、方針、政策和當(dāng)前主要工作任務(wù)。只有通過不斷地學(xué)習(xí)，思想上有了比較正確的認(rèn)識，才能做到有較強(qiáng)的政治鑒別力和政治敏感性，才能做到政治上堅(jiān)定，始終在思想上、政治上同上級保持一致，使自己在工作上不斷適應(yīng)改革開放新形勢的要求，保證組織工作能緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局來做好。只有通過學(xué)習(xí)我們才能進(jìn)一步明確組織部門的主要職責(zé)，提高思想認(rèn)識，提高政策水平，更好地當(dāng)好助手和參謀。
工作計(jì)劃。
的制定就越切合實(shí)際，工作效果就越好。因而，在基層組織建設(shè)工作中，自覺地經(jīng)常深入基層、黨員、農(nóng)牧民中了解情況，與黨員、干部、農(nóng)牧民群眾談心，以掌握第一手材料，取得工作的發(fā)言權(quán)，從而能夠結(jié)合實(shí)際制定工作計(jì)劃，確定工作重點(diǎn)，把工作做得扎實(shí)。
二、潔身自律，講黨性、重品行、作表率是做好基層組織建設(shè)工作的前提。
我們黨的工作重心在基層，執(zhí)政基礎(chǔ)在基層，活力源泉也在基層，做基層組織建設(shè)工作，這主要是由組織部門的工作性質(zhì)和它所擔(dān)負(fù)的責(zé)任決定的，也是學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神、全面鞏固和發(fā)展。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)成果，進(jìn)一步做好抓基層、打基礎(chǔ)工作的需要。組織部門是組織工作方面的參謀助手和辦事機(jī)構(gòu)，在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下?lián)?fù)著管好黨的干部和黨員，發(fā)展鞏固黨的組織，調(diào)配好領(lǐng)導(dǎo)班子，提高黨的戰(zhàn)斗力，從組織上保證黨的政治路線勝利實(shí)現(xiàn)等重要任務(wù)，組工干部對這些任務(wù)的實(shí)現(xiàn)負(fù)有重要責(zé)任。其作風(fēng)和思想品德的好壞直接影響著黨的組織路線的貫徹執(zhí)行，關(guān)系著能否調(diào)動(dòng)廣大黨員、干部的積極性。因此，作為組工干部，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識，自覺在大局下行動(dòng)，眼睛向下、心系群眾，熱情真誠地為黨員干部和各類人才服務(wù)，積極幫助基層干部群眾解決實(shí)際困難。要增強(qiáng)對黨和人民事業(yè)的責(zé)任心，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，在組織工作特別是基層組織建設(shè)中，通過優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，不斷提高基層黨員干部和人民群眾對我們組織工作的滿意度。
作為組工干部，無論在工作中還是日常生活中，應(yīng)按照“講黨性、重品行、作表率”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，注意自己的言行和帶頭表率作用。在工作中要不斷加強(qiáng)政治理論能力、業(yè)務(wù)水平能力和思想作風(fēng)建設(shè)，自覺認(rèn)真地學(xué)習(xí)黨的理論，熟悉組織工作業(yè)務(wù)，深入實(shí)際，不計(jì)工作時(shí)間，始終以飽滿的熱情投入到工作之中。對同志以誠相待，遇到矛盾、問題做到不回避、不推諉，坦然地面對，遇到別人的誤解，大度寬容地去對待，決不因此而影響自己處理問題的公正或由此在認(rèn)識上對同志產(chǎn)生偏見，在處理工作及人的問題時(shí)，能夠注意多換位思考，從多方位去看、去思考，以減少工作中的失誤。在名利面前能做到不伸手，不眼紅，不貪不占，牢固樹立甘當(dāng)人梯的思想，無私奉獻(xiàn)的精神。在工作上做到不怕吃苦、不怕吃虧。做事堅(jiān)持原則，不做無原則的事，更不做違反原則的事，因?yàn)槭チ嗽瓌t就將失去公道，也就會(huì)失去人心，就會(huì)給黨的形象造成不良影響給工作帶來困難。
三、緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心和全黨工作大局，努力把工作做扎實(shí)。
黨的xx大強(qiáng)調(diào)指出，黨要站在時(shí)代前列帶領(lǐng)人民不斷開創(chuàng)事業(yè)發(fā)展新局面，必須以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)自身建設(shè)，始終成為中國特色社會(huì)主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)黨的建設(shè)是我們黨常言把握時(shí)代條件變化、我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求、黨的建設(shè)狀況提出的重大戰(zhàn)略思想和重大戰(zhàn)略任務(wù)，是新形勢下加強(qiáng)黨的建設(shè)和做好組織工作的根本要求。
因此，大力加強(qiáng)組織工作特別是加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，是我們組織工作的核心內(nèi)容和根本任務(wù)。我們只有緊緊圍繞黨的中心任務(wù)，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，關(guān)于總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)，不斷深化對基層黨組織建設(shè)規(guī)律性認(rèn)識，把黨的xx大提出的加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。按照關(guān)于要推進(jìn)基層黨組織建設(shè)設(shè)置創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)新、工作機(jī)制創(chuàng)新、黨員教育管理創(chuàng)新要要求，把黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)作為主線，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持抓基層、打基礎(chǔ)不放松，著力創(chuàng)新基層黨建工作，充分發(fā)揮基層黨組織作用、保持和發(fā)展共產(chǎn)黨員先進(jìn)上不斷取得新進(jìn)步。
在改革不斷向縱深推進(jìn)、遇到的新問題越來越多的情況下，越是需要加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用。同時(shí)，通過我們扎實(shí)的工作，在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，營造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、作貢獻(xiàn)、當(dāng)表率的良好風(fēng)氣，不斷發(fā)揮基層黨建輻射作用，以黨的基層組織建設(shè)帶動(dòng)其他各類基層組織建設(shè)。
流活動(dòng)，交換彼此的心得體會(huì)，
總體認(rèn)為，新《條例》符合機(jī)關(guān)黨的建設(shè)的新形勢、新任務(wù)和機(jī)關(guān)黨員、干部隊(duì)伍狀況的新變化以及機(jī)關(guān)黨的建設(shè)的新要求，體現(xiàn)了黨的理論創(chuàng)新、實(shí)踐創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的新成果，是推進(jìn)機(jī)關(guān)黨的工作科學(xué)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件在此，我就個(gè)人對新《條例》的學(xué)習(xí)淺談幾點(diǎn)感想。
一、深刻領(lǐng)會(huì)，新《條例》更突特殊重要性。
新修訂的《條例》體現(xiàn)了黨的理論創(chuàng)新、實(shí)踐創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的新成果，貫徹了中央對機(jī)關(guān)黨的工作的新要求，吸收了各級黨和國家機(jī)關(guān)黨的建設(shè)的新經(jīng)驗(yàn)，是黨關(guān)于機(jī)關(guān)黨的工作必須遵循的基本規(guī)章。新修訂的《機(jī)關(guān)基層組織工作條例》的頒布和實(shí)施，對于進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)黨的工作的科學(xué)化、民-主化、制度化，對于保證黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行，對于提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性，具有十分重要的意義。既體現(xiàn)了黨的理論創(chuàng)新、實(shí)踐創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的新成果，又貫徹了中央對機(jī)關(guān)黨的工作的新要求，還吸收了各級黨和國家機(jī)關(guān)黨的建設(shè)的新經(jīng)驗(yàn)。
通過對新《條例》的學(xué)習(xí)，對提升我局機(jī)關(guān)黨的建設(shè)科學(xué)化水平，進(jìn)一步落實(shí)自身職能，發(fā)揮黨支部、黨員的凝聚力和戰(zhàn)斗力起到了重要作用。主要從“三個(gè)增強(qiáng)”方面體現(xiàn)：一是能增強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步培養(yǎng)了求真務(wù)實(shí)、親民為民、負(fù)責(zé)敬業(yè)和艱苦奮斗等風(fēng)氣。二是能增強(qiáng)思想政治建設(shè)。對黨員干部的理論武裝、政治教育、黨性修養(yǎng)和思想工作等內(nèi)容都能得到提升。三是能增強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督職能、堅(jiān)持預(yù)防為主、培養(yǎng)健康生活情趣和建立黨內(nèi)激勵(lì)、關(guān)懷幫扶機(jī)制。
二、與時(shí)俱進(jìn)，新《條例》更顯時(shí)代先進(jìn)性。
20xx年6月4日，新《條例》頒布實(shí)施。作為黨人治黨、黨員自律的黨內(nèi)重要。
規(guī)章制度。
新《條例》緊跟時(shí)代步伐密切聯(lián)系基層群眾從科學(xué)發(fā)展、民生建設(shè)、社會(huì)和-諧等方面做出了進(jìn)一步的闡述和規(guī)定。本人通過學(xué)習(xí)對新《條例》的內(nèi)容有了新的認(rèn)識。
(一)新《條例》在原有的基礎(chǔ)上結(jié)合了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢，將xx屆四中全會(huì)提出的“提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平”引入其中，是我黨深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的又一體現(xiàn)。這一要點(diǎn)著重強(qiáng)調(diào)了黨內(nèi)建設(shè)的科學(xué)發(fā)展要求，與黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的52個(gè)“不準(zhǔn)”及黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)暫行規(guī)定等相關(guān)規(guī)章制度形成統(tǒng)一體系，對黨內(nèi)建設(shè)、黨員管理、作風(fēng)要求等方面做出了明確要求，指明了黨的發(fā)展方向，規(guī)范了黨員行為舉止，更明確了我黨發(fā)展的必然要求和長遠(yuǎn)任務(wù)目標(biāo)。
(二)在新《條例》第四章“黨員的教育、管理、服務(wù)和發(fā)展”中新增了“服務(wù)”的內(nèi)容，是新《條例》的一大亮點(diǎn)，充分體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀以人為本的科學(xué)內(nèi)涵。這與打造服務(wù)型政府相輔相成，把“服務(wù)”帶到工作里、基層中，把“群眾向黨組織靠攏”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)為黨員為群眾提供服務(wù)，主動(dòng)向基層提供規(guī)章制度、政策等咨詢及宣傳，計(jì)時(shí)跟蹤支部各黨員工作及生活情況，關(guān)心他們、幫助他們，讓他們時(shí)刻感受到黨組織的溫暖和關(guān)懷。
(三)新《條例》中的“堅(jiān)持黨要管黨”明確了工作原則，而“把服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍貫穿始終”的確立，使機(jī)關(guān)黨的建設(shè)工作任務(wù)更加明確，為機(jī)關(guān)黨的建設(shè)工作指明了方向;“按照講黨性、重品行、作表率的要求，加強(qiáng)機(jī)關(guān)基層黨組織書記隊(duì)伍建設(shè)”指出了加強(qiáng)黨務(wù)工作人員隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)從黨組織第一責(zé)任人抓起;“黨的關(guān)系在機(jī)關(guān)工委的其他單位的基層黨組織參照本條例執(zhí)行”為黨的關(guān)系在機(jī)關(guān)工委的其他單位的基層黨組織貫徹落實(shí)新修訂《條例》提供了依據(jù)，同時(shí)也為機(jī)關(guān)工委按照新修訂《條例》要求，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)黨組織落實(shí)黨建科學(xué)發(fā)展，推動(dòng)機(jī)關(guān)黨建工作的敢于先行提供了依據(jù)。
三、緊貼實(shí)際，新《條例》更具實(shí)踐操作性。
“黨風(fēng)正則干群和”，要以優(yōu)良的黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)。我局作為政府宏觀經(jīng)濟(jì)綜合管理職能門，要結(jié)合職能特點(diǎn)和工作實(shí)際，切實(shí)將新《條例》與發(fā)改工作有機(jī)結(jié)合起來，真正做到融會(huì)貫通。
(一)抓黨風(fēng)，不斷增強(qiáng)凝聚力?！包h風(fēng)正則干群和”，要以優(yōu)良的黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)。一是深入開展新《條例》學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高自身綜合素質(zhì)。二是局黨支部要重點(diǎn)加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平。三是大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，杜絕揮霍浪費(fèi)的奢侈行為，形成頁頁廉潔勤政的清風(fēng)正氣。
工作學(xué)習(xí)心得篇三
時(shí)光如梭，一眨眼我工作實(shí)習(xí)期已貼近序幕。這是我人生道路中難能可貴的歷經(jīng)，也為我留下來了精彩紛呈而難忘的回憶。
還記得初到企業(yè)時(shí)，我對公司的認(rèn)識只是限于企業(yè)官網(wǎng)的簡便詳細(xì)介紹，此外，便一無所知了。因此，實(shí)習(xí)期中如何去了解、掌握并了解自身所擔(dān)任的領(lǐng)域，便變成我的重中之重。
在這里一個(gè)多月的時(shí)間段里，勤勤懇懇搞好本崗位工作中，不晚到不曠班，并積極主動(dòng)主動(dòng)運(yùn)用節(jié)假日日參加企業(yè)的加班加點(diǎn)工作中。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各類管理制度，認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)。努力學(xué)習(xí)職位職責(zé)，專業(yè)能力獲得了一定的提升。
到公司的一天，我榮幸參與了企業(yè)舉辦的工作報(bào)告，獲益匪淺，覺得這也是一份關(guān)榮而附帶考驗(yàn)的工作中。學(xué)習(xí)是獲得一切發(fā)展的先決條件和基本。在這段時(shí)間里我努力學(xué)習(xí)了企業(yè)各相關(guān)資料，并從互聯(lián)網(wǎng)上攝入了大批量的有效素材內(nèi)容，日常工作中的累積使我對企業(yè)擁有比較深入的了解，也認(rèn)識到了企業(yè)的發(fā)展壯大對我國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)電商物流所具有的重要功效。
我所屬的市場部是一個(gè)充斥著熱情和考驗(yàn)的單位，我想努力學(xué)習(xí)職位職責(zé)，做自己的做好本職工作，認(rèn)真完成好每一項(xiàng)工作目標(biāo)。在以后的工作上，我將全面提高工作能力，擺脫不夠，向著下列好多個(gè)方位勤奮：
1、在日后的工作上堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識，根據(jù)多看看、多學(xué)、多練來持續(xù)的提升自己的各類業(yè)務(wù)流程專業(yè)技能。
2、提升自己處理具體問題的工作能力，并在作業(yè)環(huán)節(jié)中漸漸地?cái)[脫急躁情緒，積極主動(dòng)、激情、細(xì)膩地的看待每一項(xiàng)工作中。
在這段時(shí)間里大伙兒提供了我充足的包容、適用、激勵(lì)和協(xié)助，要我充足體會(huì)到了帶領(lǐng)們堅(jiān)定的信念，與同事們積極樂觀的精神實(shí)質(zhì)。在對我們贊嘆不已的與此同時(shí)，也為我有機(jī)遇變成企業(yè)宣布職工而覺得光輝和激動(dòng)。在領(lǐng)導(dǎo)干部與同事們的細(xì)心關(guān)愛和具體指導(dǎo)下，根據(jù)自己的勤奮努力，各層面均獲得了一定的發(fā)展。
希望在下面的時(shí)間段里我可以維持如此的拼勁，再接再厲，做一名合格的職工！
工作學(xué)習(xí)心得篇四
20xx年8月17日，瀛海工業(yè)園科室2黨支部召開黨員大會(huì)，總結(jié)了近期支部工作，共同學(xué)習(xí)了公司半年會(huì)精神。
張學(xué)慶總經(jīng)理的半年會(huì)講話的主題是轉(zhuǎn)型突破，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到想要改變，就必須做到這兩點(diǎn)，轉(zhuǎn)型和突破已經(jīng)迫在眉睫，勢在必行。
講話分析了我們的優(yōu)勢和不足，提出要從轉(zhuǎn)變思想觀念、轉(zhuǎn)變管理作風(fēng)、轉(zhuǎn)變工作方法入手，產(chǎn)品圍繞消費(fèi)者和市場運(yùn)轉(zhuǎn)、經(jīng)營圍繞產(chǎn)品和銷售運(yùn)轉(zhuǎn)、管理圍繞業(yè)績和效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
作為三元食品一名老職工又是一名黨員，必須在工作起到先鋒模范帶頭作用，率先在工作中做到轉(zhuǎn)型和突破。
作為生產(chǎn)廠的一名設(shè)備管理人員，我們過去是圍繞保證車間生產(chǎn)和質(zhì)量，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)做各項(xiàng)工作，現(xiàn)在我認(rèn)為我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變管理思路，圍繞業(yè)績和運(yùn)轉(zhuǎn)效率來做工作，那么就是要在保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，降低生產(chǎn)損耗，節(jié)約設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用，在提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)效率上做文章。我們設(shè)備部更應(yīng)在加強(qiáng)預(yù)防性維修上多下功夫，我作為設(shè)備五金備件的采購員，今后的工作也是在如何采購質(zhì)量性價(jià)比高的備件上下功夫，工作要更加細(xì)致，逐漸積累數(shù)據(jù)，通過統(tǒng)計(jì)及借鑒以往數(shù)據(jù)進(jìn)行比價(jià)，從而選擇性價(jià)比高的供應(yīng)商。并且在工作中轉(zhuǎn)變思想提高主動(dòng)性，經(jīng)常下車間掌握一手資料，隨時(shí)關(guān)注生產(chǎn)變化，更好地服務(wù)于車間生產(chǎn)。
黨委書記/董事長常毅在半年會(huì)上尤其提到要不忘黨建工作，我作為二支部的支委更要配合好支部書記的工作，開展好支部規(guī)范化建設(shè)各項(xiàng)工作，平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平，更好的完成工作。
如今市場競爭激烈，轉(zhuǎn)型和突破已經(jīng)刻不容緩，只有每個(gè)人都不懼挑戰(zhàn)，迎難而上，才能將三元越做越大，我們的未來才能更加輝煌。
工作學(xué)習(xí)心得篇五
物業(yè)管理是指物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)或者其他組織的委托,對物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、修繕、管理。下面是小編為大家整理的物業(yè)工作學(xué)習(xí)心得感想，供你參考!
物業(yè)管理工作是一項(xiàng)平淡而又艱巨、繁瑣又需細(xì)心的工作。通過十多年的物業(yè)管理服務(wù)實(shí)踐，我逐步認(rèn)識到一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目管理的好壞，關(guān)鍵要看企業(yè)、服務(wù)人員的工作指導(dǎo)思想和方式方法。我認(rèn)為：做事不僅要認(rèn)真，而且還要用心，只要認(rèn)真加用心的工作就會(huì)找到切入點(diǎn)，就會(huì)找到解決問題的辦法。上門溝通，是個(gè)笨辦法但也是一個(gè)有效的辦法xx年8月我入職的物業(yè)管理有限公司，在所管理物業(yè)小區(qū)中白云畔山花園小區(qū)就是一個(gè)明顯的典型案例，白云畔山花園就因極個(gè)別心術(shù)不正的業(yè)主混入小區(qū)業(yè)委會(huì)，借業(yè)委會(huì)維權(quán)之名在小區(qū)中生事，無理的利用業(yè)委會(huì)身份嚴(yán)重?cái)_亂了物業(yè)管理工作，當(dāng)時(shí)小區(qū)大字報(bào)、橫幅滿天飛，經(jīng)常上報(bào)紙、電視，加上部分媒體為了炒作新聞，制造新聞熱點(diǎn)，沒有公正、公平、客觀、真實(shí)的進(jìn)行正面的報(bào)道宣傳，為了達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng)，甚至個(gè)別新聞媒體做出了移花接木、斷章取義、制造假新聞，從而造成小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作意見較大，使得前期多位物業(yè)管理經(jīng)理在小區(qū)內(nèi)無法開展工作，對物業(yè)服務(wù)公司的影響也較大。
我任職后首先對小區(qū)的基本情況進(jìn)行了解后冷靜分析，并加以解決：第一步加強(qiáng)公司員工內(nèi)部管理、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，特別是中層以上管理人員服務(wù)意識及業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn)，提高了物業(yè)服務(wù)水平。第二步親自帶領(lǐng)員工在小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)除雜草、雜物、對小區(qū)樓梯及一些隱蔽位置進(jìn)行全面的沖洗、清理和整治。第三步同時(shí)組織公司全體秩序維護(hù)員進(jìn)行文明禮貌、規(guī)范用語模擬實(shí)操培訓(xùn)，加強(qiáng)文明禮貌多問一聲好、多幫一把手、多敬一個(gè)禮的三個(gè)一培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中分兩人一組，一人扮業(yè)主一人扮在崗人員進(jìn)行互問互答，之后交換角色進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，從而帶動(dòng)了整個(gè)秩序維護(hù)員隊(duì)伍文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)的作風(fēng)，掀起了文明服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的高潮，讓業(yè)主看到了物業(yè)管理服務(wù)水平的全面提高，給小區(qū)業(yè)主看到了希望，增加了信心。
為了能夠更加徹底的了解業(yè)主對小區(qū)管理工作的意見和看法，隨后組織了一次由我親自抽調(diào)24人組成的融冰活動(dòng)的探訪小組，主要議題是上門聽取業(yè)主意見，虛心接受業(yè)主批評，積極采納業(yè)主提出的合理化建議。為了確保此次活動(dòng)的成功，在活動(dòng)開始前半個(gè)月，我親自編寫培訓(xùn)材料及整理小區(qū)的相關(guān)資料，組織探訪小組人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括如何進(jìn)行正確的語言表達(dá)，對小區(qū)業(yè)主提出的如：小區(qū)室內(nèi)車位產(chǎn)權(quán)歸屬問題、藍(lán)印戶口問題、油煙排放問題、可視對講門鈴問題、外墻滲漏問題、小孩上學(xué)等反響比較強(qiáng)烈的焦點(diǎn)問題進(jìn)行總結(jié)歸納，進(jìn)行統(tǒng)一口徑解答，整理成材料，并進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，對員工培訓(xùn)后要求員工分兩人一組進(jìn)行模擬實(shí)操演練，并分別以物業(yè)管理人員和業(yè)主身份進(jìn)行互問互答，最后由我親自審查指正，達(dá)到探訪小組所有人員大都符合要求，并給探訪小組每人發(fā)放了準(zhǔn)備好的培訓(xùn)資料，24人共分12組，由我親自督陣，兩人一組，一人主要負(fù)責(zé)解答業(yè)主提出的問題，一人負(fù)責(zé)記錄，通過一個(gè)多星期利用晚上的時(shí)間對小區(qū)的所有住戶全部進(jìn)行了探訪，探訪結(jié)束后組織員工進(jìn)行總結(jié)，特別是對業(yè)主提出的問題進(jìn)行了歸納統(tǒng)計(jì)，并根據(jù)問題的輕重緩急進(jìn)行逐步處理，針對問題較多的小區(qū)滲漏問題馬上與開發(fā)商協(xié)調(diào)進(jìn)行了全面的維修，可視對講門鈴問題更換了維保公司，請了專業(yè)的維保人員進(jìn)行了徹底解決，并對提出的其它所有問題都逐步的予以解決，最終保證所有業(yè)主反映的問題事事有回復(fù)，件件有落實(shí)。特別是原業(yè)委會(huì)借公共面積分?jǐn)偂?BR> 作文。
章，假借維權(quán)制造動(dòng)亂，從而影響小區(qū)的和諧穩(wěn)定，我特意安排畔山管理處通知十幾位意見比較大的業(yè)主，特別是原業(yè)委會(huì)林某，通過對話和上門探訪，并親自帶他們到現(xiàn)場測量(5棟)首層大堂面積114.5m2(大堂并擺放了5張條椅，為業(yè)主提供休息場所)，每一層樓梯通道面積為29.7m2，電梯梯井面積為2.93m2，每層樓的住戶是4戶，二層以上為5戶，總計(jì)是十層，加權(quán)平均分?jǐn)倶翘萃ǖ烂娣e為29.7m2+電梯梯井面積2.93m25戶為7m2/戶，首層大堂面積114.5m2除以整棟樓住戶49戶為3m2/戶，每戶平均分?jǐn)偯娣e為10m2，因每位業(yè)主住房面積大小不同，分?jǐn)偠嗌僖簿筒煌钤趫龅臉I(yè)主深入了解。
此次融冰活動(dòng)既教育了員工，提高了員工的綜合素質(zhì)，而且又達(dá)到了為業(yè)主解決實(shí)際問題的作用，取得了非常好的效果，通過此次融冰活動(dòng)后的民意測評，業(yè)主對物業(yè)服務(wù)公司的滿意率從原來的28%上升到89.8%以上。有理有節(jié)，不但進(jìn)退自如而且不失尊嚴(yán)xx年4月初我接到擎山苑管理處上報(bào)說小區(qū)某棟1506房業(yè)主投訴因維修外墻搭建排柵而導(dǎo)致家中被盜，損失一臺手提電腦折算金額近萬元，已報(bào)警拿到了報(bào)警回執(zhí)并要求我公司給予賠償，當(dāng)時(shí)我馬上安排下屬秩序維護(hù)員部吳振會(huì)經(jīng)理及管理處余松主任到現(xiàn)場查看并做處理，但經(jīng)過一個(gè)多星期的協(xié)調(diào)，此問題不但沒有處理好，反而該業(yè)主要求賠償?shù)膽B(tài)度越來越強(qiáng)硬并稱其丟失的物品很多。我又專門安排一名公司高層配合以上二人開展工作，又經(jīng)過十幾天商談，此事不但沒有好轉(zhuǎn)的跡象且此業(yè)主要求賠償越來越高，并一再聲稱他本人是律師，如果不給賠償將通過相關(guān)媒體曝光并通過法律途徑追回?fù)p失。我看下屬?zèng)]有辦法處理好只有親自出馬處理，經(jīng)過我查看現(xiàn)場及走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其家中門和窗均未有任何損壞，當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)其家中后天臺有腳印，之后我馬上召集原當(dāng)值秩序維護(hù)員，并找到對面住戶施工的民工了解情況，對面民工說當(dāng)天15：00左右他看到對門業(yè)主當(dāng)天是自己出門時(shí)不小心將門反鎖沒辦法進(jìn)入房間，而從對面鄰居家的天臺通過排柵爬到自家的天臺，打開自家的天臺后門進(jìn)入家中，我馬上將這些重要證據(jù)現(xiàn)場收集，并要求秩序維護(hù)員和民工寫經(jīng)過做證明并按手印提供身份證復(fù)印件。
經(jīng)查，該業(yè)主長期欠繳物業(yè)費(fèi)，欠費(fèi)金額超過了4千多元，找到以上重要證據(jù)后我馬上安排擎山苑管理處余主任與業(yè)主商談，并讓他把報(bào)警回執(zhí)復(fù)印件拿來和損失物品詳細(xì)清單寫好，讓其在清單上簽名按手印將身份證號碼寫上并附上身份證復(fù)印件，經(jīng)過同報(bào)警回執(zhí)比對，原報(bào)警回執(zhí)上只寫了丟失筆記本電腦一部，價(jià)值近萬元，并沒有說丟失其它物品，而此清單上卻寫了子虛烏有的金項(xiàng)鏈、金戒指、現(xiàn)金價(jià)值計(jì)6萬余元，初步認(rèn)定是訛詐，并安排余主任將證據(jù)原件復(fù)印后拿到業(yè)主跟前，將其報(bào)假案的后果與其說明，該住戶進(jìn)行百般狡辯，我們當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備報(bào)警處理且要通知相關(guān)媒體過來采訪并進(jìn)行報(bào)道，其臉色突變，看我們要將此事認(rèn)真擴(kuò)大的情況下，不得不承認(rèn)自己報(bào)假案，想趁此事來敲詐物業(yè)服務(wù)公司，用敲詐的錢來抵扣所欠的物業(yè)費(fèi)，并一再向我們認(rèn)錯(cuò)，后來看其態(tài)度比較誠懇，補(bǔ)交了原所有欠費(fèi)而且做了書面保證，認(rèn)錯(cuò)態(tài)度較好，沒有再繼續(xù)追究。通過這件事，公司員工更加明白，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律、法規(guī)，才能夠維護(hù)物業(yè)小區(qū)廣大業(yè)主的利益和尊嚴(yán)。得到業(yè)主的認(rèn)可、支持，才能夠更好的維護(hù)物業(yè)服務(wù)公司正當(dāng)?shù)暮戏?quán)益，使小區(qū)更加和諧、穩(wěn)定，特別是對物業(yè)管理工作的開展更為有利，同時(shí)更有利于物業(yè)管理工作步入良性循環(huán)。
我于20xx年6月18日從事物業(yè)工作至今，在這短短的6個(gè)月內(nèi)，我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己，以身作則，對人或事情一律公正、公平對待，工作上認(rèn)真細(xì)心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，更進(jìn)一步做好物業(yè)工作，在這幾個(gè)月內(nèi)我對物業(yè)工作也做如下總結(jié)。
一、應(yīng)做到有責(zé)任心、愛心、耐心、虛心的四有心人。
3、耐心：增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識，一定要樹立以人為本的思想，盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題，細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí)，切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。
4、虛心：在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨，扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教，總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn)，以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作。
社會(huì)對于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺，很多人看不起物業(yè)工作人員，但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷，在思想上要積極進(jìn)取，樂觀向上，千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則，嚴(yán)格自己的工作態(tài)度。
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格要求自己腳踏實(shí)地確保客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在本職崗位上做實(shí)事、做好事。
四、提高專業(yè)水平，提高道德修養(yǎng)。
要想真正提高自己的專業(yè)水平，為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就必須嚴(yán)格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng)，對自己的不足有清醒的認(rèn)識，并從點(diǎn)滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn)，做出我自己的貢獻(xiàn)。
從事物業(yè)管理這幾年來給我的感覺就是一個(gè)字難。在物業(yè)管理行業(yè)中流行這樣一句話上輩子造的孽，這輩子做物業(yè)，這句話道出了從事物業(yè)行業(yè)人員的心聲，做服務(wù)行業(yè)想使服務(wù)對象都滿意很難，做跟五湖四海的業(yè)主打交道的工作更加難做，都是處理一大堆煩瑣小事，處理不當(dāng)就是大事。
物業(yè)管理服務(wù)確實(shí)是非常煩瑣的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管設(shè)備、還要管貓貓狗狗等小動(dòng)物，業(yè)主們動(dòng)不動(dòng)就到管理處說事;家里因電器使用不當(dāng)造成供電故障會(huì)找物業(yè)公司麻煩，鄰里關(guān)系有矛盾也會(huì)鬧到物業(yè)公司，大事小事事事都會(huì)找物業(yè)公司，物業(yè)員工整天都忙著協(xié)調(diào)，再協(xié)調(diào)，物業(yè)公司的員工天天被業(yè)主(提無理要求的業(yè)主)罵，有時(shí)甚至被野蠻業(yè)主打，矛盾升級就會(huì)鬧到法院去，網(wǎng)絡(luò)上媒體上經(jīng)常有關(guān)于物業(yè)公司與業(yè)主鬧法律糾紛的報(bào)導(dǎo)，現(xiàn)在的人們維權(quán)意識比過去都強(qiáng)了，可并不是每個(gè)業(yè)主的法律知識都提高了，很多報(bào)導(dǎo)都是一些業(yè)主在無理取鬧，而有些公司為了大事化小、小事化了，盡可能不把事情鬧大，都采取放棄法律維權(quán)途徑，私底下協(xié)商作出很大的讓步，這樣造成了別的業(yè)主效仿，動(dòng)不動(dòng)就起訴你物業(yè)公司，物業(yè)公司不得不消耗大量的人力財(cái)力，綜上所述給我體會(huì)是做物業(yè)管理真的很難，管理費(fèi)也很難收，物業(yè)管理本來是一個(gè)微利潤行業(yè)，是一種勞動(dòng)密集型行業(yè)，社會(huì)各界認(rèn)為做物業(yè)什么樣的人都可以做，只要有手有腳就能做，根本沒有什么技術(shù)性;其實(shí)物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)含量很高，只是整個(gè)行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)不高，造成外界對物業(yè)管理的偏見太深，這樣就需要對員工不斷地加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的基本素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，該維權(quán)的一定要維權(quán)，一切按物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)的法律法規(guī)辦，同時(shí)多與業(yè)主溝通、宣傳物業(yè)管理?xiàng)l例及物權(quán)法，很多物業(yè)公司為了自己的利益損很多害業(yè)主的利益，嚴(yán)重?fù)p害了整個(gè)行業(yè)的形象;如果整個(gè)行業(yè)做到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化，社會(huì)各界對物業(yè)管理的偏見也會(huì)小一點(diǎn)，社會(huì)地位也會(huì)提高，從事物業(yè)管理也就沒有那么難做了。
綜合這幾年對物業(yè)管理的認(rèn)識可用這幾句話概括：物業(yè)無小事，事事要合規(guī)，細(xì)微無真情，理解方能和諧。
工作學(xué)習(xí)心得篇六
按照上級的要求，學(xué)校開展了民主評議行風(fēng)工作。參加民主評議行風(fēng)工作學(xué)習(xí)期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《未成年人保護(hù)法》、《義務(wù)教育法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)。作為一名黨員老師，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的教育方針，愛崗敬業(yè)，任勞任怨，無私奉獻(xiàn)。我謹(jǐn)記自己身上肩負(fù)的責(zé)任之重大，做到教書與育人兩手抓。教師是太陽底下最光輝的職業(yè)。我為自己是一名老師而自豪。但是，在日常工作中，我發(fā)現(xiàn)某些老師無顧個(gè)人形象，粗言穢語，甚至變相體罰學(xué)生。學(xué)生是幼苗，需要老師細(xì)心的耐心的哺育。尚不能管好自己，我們又怎能為人師表呢？古語有云：“桃李不言，下自成蹊?！闭f的就是這個(gè)道理。那么，我們?yōu)槿藥煈?yīng)該從哪些方面進(jìn)行自糾自查，整頓行風(fēng)呢？本人學(xué)習(xí)之后頗有感觸。特以文字來談?wù)剛€(gè)人的一些感受。
俗話說：“百行德為首”，無論從事什么行業(yè)，德都要先放在首位。尤其是教師這一行?！盁o德無以為師”。一名優(yōu)秀的教師一定是以身作則。在學(xué)生心目中，教師是社會(huì)的規(guī)范、知識的化身、道德的典范、人格的楷模、父母的替身、是莘莘學(xué)子人生可靠的引路人。他們把師德高尚的教師作為自己學(xué)習(xí)的榜樣，模仿其態(tài)度、情趣、品行、乃至行為舉止、音容笑貌、板書筆記等。兒童、青少年接受知識的過程中，正是個(gè)性與品德形成時(shí)期。盡管社會(huì)環(huán)境、家庭等因素對兒童、青少年的個(gè)性形成和品德發(fā)展具有一定的影響，但由于教師在學(xué)生心目中的地位決定教師的作用是最大的。在學(xué)生眼里，教師是最正確的，教師說的話都是對的。由于兒童好模仿，因此，教師的言行潛移默化的影響著每一個(gè)兒童的個(gè)性、品德的發(fā)展。但有些老師似乎不注意到這點(diǎn)。例如：某老師喜歡穿拖鞋進(jìn)辦公室，他的學(xué)生也效仿。
不幸學(xué)生被學(xué)校值日生扣了分，該老師十分生氣，噼里啪啦就罵了一頓。沒想到，反被學(xué)生詰問，你也不是一樣穿拖鞋嗎？該老師啞口無言，只得強(qiáng)辯，說自己是老師怎和他比。真是覺得奇怪，自己明明是錯(cuò)了，還敢臭罵學(xué)生？如此做法，學(xué)生會(huì)服嗎？孔子說過：“其身正，不令而行。其身不正，雖令不從?！彪y道他就不明白嗎？蔡元培也說過：“若無德，則雖體魄智力發(fā)達(dá)，適足助其為惡。”所以教師者要懂得：師德，是教師工作的精髓，從愛學(xué)生的角度講，就是教師要做學(xué)生的良師益友。
“學(xué)高為師”是說教師必須業(yè)務(wù)精煉，知識面廣，有高超的教學(xué)教育能力。俗話說：“要給學(xué)生一杯水，自己要有一桶水?！睕]有一個(gè)學(xué)生會(huì)喜歡只有半桶水的老師。此次行風(fēng)評議活動(dòng)，不僅對教師的職業(yè)道德提出了要求，而且對教師的教學(xué)能力也提出了要求。一個(gè)教師能力的高低直接影響著學(xué)生知識水平。很難想象只有半桶水的老師能夠教出有一桶水的的學(xué)生。我曾經(jīng)接觸過一個(gè)學(xué)生，他的數(shù)學(xué)成績原來是挺好的。但是讀到初二，數(shù)學(xué)成績一路下滑，問他原因。他竟然抱怨：“我上課都不知老師在講什么，他的水平太差了，大家都不喜歡聽他的課?！迸錾线@種老師的確覺得冤枉。在我看來，教學(xué)能力的高低是可以改變的。通過閱讀報(bào)紙雜志、上網(wǎng)、培訓(xùn)等方式，我們是可以提高教學(xué)教育能力的。只是有些教師自以為是大學(xué)畢業(yè)，教初中知識易如反掌，何須再“充電”。殊不知，教無定法，只懂得照本宣科的老師肯定不受學(xué)生的歡迎。從平時(shí)的考試成績就可以一見高低。
“捧著一顆心來，不帶半根草去?！边@正是教師最高尚的寫照?；蛟S我們當(dāng)不了教育家，但是我們至少可以當(dāng)個(gè)出色的教師?？鬃釉疲骸案慌c貴是人之所求也，如不可求，從吾所好?！蔽覀兊拇_要三省吾身，做到最好。
工作學(xué)習(xí)心得篇七
教師是教學(xué)活動(dòng)的策劃者美國心理學(xué)家蘇伯爾說過:“影響學(xué)習(xí)的一個(gè)最重要的因素是學(xué)習(xí)者已經(jīng)知道了什么.”教師關(guān)注學(xué)生的成長,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，下面是小編精心整理的教學(xué)工作學(xué)習(xí)心得，歡迎大家學(xué)習(xí)和參閱。
一、發(fā)揮評價(jià)的導(dǎo)向作用，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展。教師是課堂教學(xué)的組織者，既不是課堂的支配者，但也不能失去對課堂的控制。運(yùn)用評價(jià)語言的導(dǎo)向作用，可以巧妙地組織課堂。比如，“×××說得可真完整!”其他同學(xué)就知道，下面再回答問題要像×××同學(xué)那樣說完整。再如，教師不經(jīng)意地說一句：“第×小組行動(dòng)得可真快!”其他小組聽到后就知道要抓緊時(shí)間了。教師在發(fā)揮組織作用的同時(shí)，又沒有讓學(xué)生感覺到教師是一個(gè)管理者，既有利于形成民主、平等、和諧的師生關(guān)系，又使課堂活而不亂。
二、發(fā)揮評價(jià)的激勵(lì)作用，創(chuàng)設(shè)良好的課堂氛圍。教師要真心實(shí)意地評價(jià)學(xué)生，讓學(xué)生感到教師的評價(jià)是珍貴的，而不是“例行公事”;要用有針對性的、個(gè)性化的語言去評價(jià)學(xué)生，而不是模式化的套話。好的評價(jià)語言能在無形之中感染學(xué)生，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性，形成良好的課堂氛圍。比如，“你說到老師心里去了，老師就想要這個(gè)方法呢!”“你真厲害!高年級的知識你都知道!”“雖然你這道題做錯(cuò)了，但是不要泄氣，你在老師的心里還是很棒的!”教師激勵(lì)性的評價(jià)語喚起了學(xué)生激動(dòng)、振奮、羨慕等多種積極的情感，促使學(xué)生全身心地投入到學(xué)習(xí)活動(dòng)中去。
三、學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體，也是評價(jià)的主體，因此在課堂上，應(yīng)讓學(xué)生主動(dòng)參與到評價(jià)中來，成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的有機(jī)部分。通過學(xué)生之間的互評、自評和教師的導(dǎo)評，不但能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，還能提高學(xué)生的評價(jià)能力。
其實(shí)，課堂教學(xué)中的學(xué)習(xí)評價(jià)是目標(biāo)多元、主體多元、方法多樣的。如果我們能在課堂教學(xué)中靈活運(yùn)用，不僅有成就學(xué)生的發(fā)展，也能成就教師教學(xué)水平的提高。在教學(xué)改革的浪潮中，我們要不斷積極研究、優(yōu)化評價(jià)內(nèi)容和方法，促進(jìn)師生共同發(fā)展。
日月如梭，轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺在王灘鎮(zhèn)王灘中心小學(xué)工作已將近三年，三年來，王灘鎮(zhèn)王灘中心小學(xué)的人文思想之甘泉正慢慢注入我的靈魂，讓我越來越有斗志，越來越有干勁，從而使自己從容的接人待物，自信的處理工作生活，逐步走向成熟!這些離不開單位濃濃的文化氛圍和人性管理，離不開校領(lǐng)導(dǎo)和老教師們無私的幫助和指導(dǎo)，離不開自己求真務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度。認(rèn)真回顧這一年的工作歷程，暢想自己明天工作藍(lán)圖，感慨頗多，情不自抑，訴諸筆端。
首先，總結(jié)過去，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
(一)、思想方面。
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，三年來我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，積極地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的教育書籍，認(rèn)真學(xué)習(xí)師德八條，努力提高自身教育素養(yǎng)。但是，一年來卻忽略了個(gè)人的教育總結(jié)，思想沉淀。
(二)、工作方面。
由于我第一次擔(dān)任小學(xué)數(shù)學(xué)工作，沒有小學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)，又面臨著教育改革。面對首次接觸的孩子面孔和小學(xué)數(shù)學(xué)教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加學(xué)校組織的新教師培訓(xùn)的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，我認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力，取得了可喜的效果。當(dāng)然由于經(jīng)驗(yàn)不足，還存在很多教育管理上的漏洞，有待我進(jìn)一步探索。
(三)、工作紀(jì)律方面。
我迅速融入到王灘鎮(zhèn)王灘中心小學(xué)特有的工作氛圍中，生怕因?yàn)樽约旱男傅?，破壞了積極向上的工作環(huán)境。在工作中，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，工作學(xué)習(xí)任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
(四)、個(gè)人成長方面。
三年來，我認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)提供的每個(gè)鍛煉機(jī)會(huì)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可：
其次，暢想未來，設(shè)計(jì)未來藍(lán)圖。
(一)、積極向黨組織靠攏，不斷提高自己的思想覺悟。
(二)、踏實(shí)工作，搞好教學(xué)，組織好班級管理，搞好領(lǐng)導(dǎo)同事及學(xué)生家長關(guān)系，打出自己的教育品牌。
(三)、迅速站穩(wěn)講臺，積極向名師學(xué)習(xí)，向王灘鎮(zhèn)王灘中心小學(xué)“教壇新秀”邁進(jìn)。
(四)、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，積淀教育反思，力爭快出多出教育成果。
總而言之，時(shí)代在向前發(fā)展，我要跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，在教育、教學(xué)的工作實(shí)踐中，要以開放的心靈，不斷追求，不斷鞭策自己努力向上，不斷超越自我、發(fā)展自我，在知識、能力、師德、綜合素質(zhì)方面都要不斷提高新境界，達(dá)到新的高度。
經(jīng)過一年的教學(xué)工作,讓我獲益匪淺,既增長了知識又讓我認(rèn)識了許多新的朋友教師。使我覺得作為一名教師的快樂。
回首這一年的工作實(shí)踐，我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師，一開始我心中不禁有些忐忑。幸運(yùn)的是，學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對我的工作給予很多的關(guān)心和幫助，而我也更加努力，本學(xué)期我的各項(xiàng)工作都有條不紊的開展。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐，我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
作為一名新教師,踏上工作崗位后的第一個(gè)任務(wù)就是擔(dān)任畢業(yè)班的英語教學(xué)工作,這對我來說是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。其中一個(gè)班的男生調(diào)皮的較多,所以在管理上比較困難.特別是因?yàn)槲沂且幻陆處?初來乍到,總會(huì)有些同學(xué)表現(xiàn)出”不買賬”的態(tài)度。經(jīng)過一個(gè)多月的磨合,通過不斷的找同學(xué)談心,主動(dòng)去了解他們的情況,慢慢的我和學(xué)生之間開始互相了解了.經(jīng)過細(xì)心的觀察和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)了這樣一種教學(xué)方式,那就是作為一名新教師,對等學(xué)生不應(yīng)總是擺出教師的架子,把自己擺在高高的位置上,這樣很容易造成學(xué)生的不服,從而不愿聽教師的課.而我們應(yīng)該讓學(xué)生感到學(xué)生和教師是平等的,除此之外,我們要多從學(xué)生的角度去考慮問題,設(shè)身處地的為學(xué)生著想,這樣他們才能接受你,從而去聽你的教育的指導(dǎo)。
教師育人，身正為范。在一年的工作業(yè)中讓我認(rèn)識自我的角色定位。不但是應(yīng)該做一個(gè)怎樣的人，而且是做一個(gè)怎樣的教師。教師的職責(zé)是神圣的，既教書又育人。高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子”。愛孩子是教師應(yīng)具備的美德，也是教師的天職，作為一名小學(xué)教師，當(dāng)然更應(yīng)該做到這一點(diǎn).在職業(yè)活動(dòng)中，我把熱愛學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助。意圖使他們恢復(fù)自信，走出。
自我評價(jià)。
的誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠學(xué)生是能感受到的。
雖然這一年的時(shí)間并不長,可我的心得體會(huì)卻頗深。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n對教學(xué)十分重要。教學(xué)中，備課是一個(gè)必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，上課效果就好。一開始每備一篇新課時(shí)，我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。拿起一篇課文，我往往發(fā)現(xiàn)文中可講的知識點(diǎn)很多，而且似乎都很重要，但都講的話一方面課時(shí)不允許，另一方面突顯不出課文的重點(diǎn)。面對這么多的知識點(diǎn)，我應(yīng)該如何取舍，而且應(yīng)該如何安排組織才可以使整個(gè)課文得以連貫、流暢、圓滿呢，這是我備課中遇到的最大問題。于是，每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課上，認(rèn)真鉆研教材和教法，對照單元學(xué)習(xí)要求，找出重點(diǎn)、難點(diǎn)，并把各個(gè)知識點(diǎn)列出來按重要程度排列，進(jìn)而組織安排上課的思路。同時(shí)，我還經(jīng)常請教有經(jīng)驗(yàn)的教師，經(jīng)她們一點(diǎn)撥，我茅塞頓開。此外，在備課的過程中，我除了準(zhǔn)備課本上要求的內(nèi)容外，還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補(bǔ)充，提高學(xué)生的聽課的興趣。
2、重視課堂40分鐘的教學(xué)實(shí)踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準(zhǔn)備的。我非常重視課堂的40分鐘，在教學(xué)的過程中盡量做到內(nèi)容豐富充實(shí)，教態(tài)自然大方，語言生動(dòng)活潑，并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對學(xué)生，讓學(xué)生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中，我留心注意學(xué)生的反應(yīng)，及時(shí)解答學(xué)生提出的問題，注意加強(qiáng)和學(xué)生的交流，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
工作學(xué)習(xí)心得篇八
疫情來襲，感控人員深知其責(zé)。首當(dāng)其沖，他們?nèi)σ愿?，隨時(shí)做好準(zhǔn)備來迎接這場無硝煙的戰(zhàn)斗。
無暇顧及身邊親人，無福享受正常休息日。正常的作息規(guī)律被打破，加班加點(diǎn)，忙碌的永遠(yuǎn)是疫情防控的責(zé)任和使命，陪伴的常常是疫情防控的指令和工作指南。盯緊院感工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，牢牢把握、深刻領(lǐng)會(huì)、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種疫情防控標(biāo)準(zhǔn)。
不知下科多少次督導(dǎo)檢查，不知修改完善了多少制度流程，不知參加了多少次疫情防控緊急會(huì)議，每次的會(huì)議都有新的使命；不知迎接了多少次的上級督導(dǎo)，每次督導(dǎo)院感工作都有明顯提升，就這樣持續(xù)堅(jiān)持，不斷整改、不斷細(xì)化、不斷提高......
默契是一種合力。科室的同志齊心協(xié)力，開動(dòng)思想，主動(dòng)加班、分工協(xié)作，使集團(tuán)的疫情防控布局更加嚴(yán)密、院感措施落實(shí)落細(xì)，確保疫情防控一線安全，各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
預(yù)檢分診、門急診、發(fā)熱門診、核酸采集點(diǎn)、疫苗接種點(diǎn)、普通病區(qū)，醫(yī)療廢物管理、檢驗(yàn)科、影像科……醫(yī)院的各個(gè)角落不知留下多少足跡，一次次的督導(dǎo)、一次次的改進(jìn)：個(gè)人防護(hù)、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、消毒隔離、醫(yī)療廢物處理……緊扣制度流程、各種記錄，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、穩(wěn)步實(shí)施。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、全區(qū)隔離點(diǎn)，不知去了多少次，不斷地培訓(xùn)、不斷地考核、不斷地整改、不斷地規(guī)范統(tǒng)一，不斷地強(qiáng)調(diào)防護(hù)、消毒、隔離，看到這些基層單位疫情防控工作特別是院感工作逐步規(guī)范，扎實(shí)細(xì)致有序開展，心里壓著的石頭終于落地。
疫情就是命令，感控人員用自己的行動(dòng)詮釋著初心和使命，用辛勤的付出彰顯著責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。感控人員與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、同事們一起萬眾一心、眾志成城、同舟共濟(jì)、守望相助，堅(jiān)決打贏打勝疫情防控阻擊戰(zhàn)。
感控路上任重而道遠(yuǎn)、牢記使命、負(fù)重前行，同舟共濟(jì)。“疫情不退，我們不退！”
工作學(xué)習(xí)心得篇九
7月11日-12日，公司邀請資深咨詢專家湯永先生對公司中層以上骨干人員進(jìn)行為期兩天的戰(zhàn)略績效管理知識方面的培訓(xùn)，通過這次管理知識的培訓(xùn)深有感觸，概括來講主要體會(huì)有兩點(diǎn)：
(1)績效管理的本質(zhì)是人本管理。
(2)沒有量化就談不上管理。
項(xiàng)目發(fā)展部從20_年8月成立將近三年了，在這三年時(shí)間里，大部分人員通過努力得到了提升和鍛煉，也有部分人員因適應(yīng)不了公司和中心的發(fā)展而被辭退或離職。
20_年上半年項(xiàng)目部的工作總體上處于被動(dòng)管理的局面，團(tuán)隊(duì)組織渙散，項(xiàng)目推動(dòng)不力。今天召開項(xiàng)目發(fā)展部專題會(huì)議，在此向大家做個(gè)檢討。
1、上半年項(xiàng)目發(fā)展部績效達(dá)成率和計(jì)劃達(dá)成率在中心四個(gè)部門中是最低的，因此下半年項(xiàng)目發(fā)展部的工作首先從整頓自身隊(duì)伍開始，把整頓人員的思想意識作為工作出發(fā)點(diǎn)，通過整頓隊(duì)伍提高大家的思想認(rèn)識，跟上公司對項(xiàng)目建設(shè)的要求。因此各項(xiàng)目部首先要做好公司、中心和部門會(huì)議精神傳達(dá)和貫徹，并要限期上交個(gè)人心得體會(huì)。目前人員從數(shù)量上不夠，從素質(zhì)上還不高，今后將根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)需要，項(xiàng)目發(fā)展部人員實(shí)行動(dòng)態(tài)進(jìn)出機(jī)制。
2、項(xiàng)目部kpi指標(biāo)的設(shè)置要進(jìn)行修改完善，其中項(xiàng)目現(xiàn)場管理的權(quán)重比例不應(yīng)低于70%，對工期進(jìn)度、質(zhì)量、安全、信息溝通與基礎(chǔ)管理等這些指標(biāo)進(jìn)一步量化。如何量化?就是在每周工作總結(jié)中圍繞工程進(jìn)度、成本控制、質(zhì)量控制進(jìn)行量化，總體進(jìn)度要量化到天數(shù)，質(zhì)量控制要嚴(yán)格執(zhí)行工程變更簽證和材料取樣封樣這兩個(gè)制度要求。項(xiàng)目建設(shè)關(guān)鍵指標(biāo)量化后，在今后工作中要不斷糾正和糾偏，在項(xiàng)目施工管理上還要進(jìn)行不斷強(qiáng)化，這項(xiàng)工作從下周由綜管信息員重新梳理編制出模板后開始執(zhí)行，沒有進(jìn)行指標(biāo)量化的周總結(jié)一律返回。
今年上半年新建項(xiàng)目不多，除兩個(gè)新建項(xiàng)目外，下半年將有唐山眾品項(xiàng)目、大學(xué)生公寓、油脂加工、駐馬店生鮮物流等項(xiàng)目陸續(xù)開工建設(shè)。因此，圍繞下半年項(xiàng)目建設(shè)，首先要求項(xiàng)目經(jīng)理要帶好自己的隊(duì)伍，以往項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)證明：哪個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理管理到位項(xiàng)目工程就會(huì)有好的結(jié)果，否則就會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題。作為項(xiàng)目主管，一定要清晰工程進(jìn)度，掌握關(guān)鍵工序，對問題快速反應(yīng)，對內(nèi)外現(xiàn)狀了如指掌。項(xiàng)目經(jīng)理一定要負(fù)起責(zé)任，項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任書要重新修訂，重新簽訂。人員自身觀念要轉(zhuǎn)變，下步要嚴(yán)格按照kpi指標(biāo)每月進(jìn)行考核，把制度切實(shí)落實(shí)下去。作為項(xiàng)目經(jīng)理要在工程進(jìn)度和質(zhì)量保證、隊(duì)伍管理上狠下功夫。
下半年要在人才儲(chǔ)備上做好準(zhǔn)備，首先認(rèn)清自己，提高個(gè)人認(rèn)知度，更新觀念，要硬起手腕大膽管理?，F(xiàn)在有些人員是有能力的，但是認(rèn)知度不高，不能負(fù)起責(zé)任，從而導(dǎo)致工作拖沓，工作沒有主動(dòng)性，績效不高，因此沒有好的人本管理也就談不上好的績效管理。
總之項(xiàng)目發(fā)展部下半年的工作與上半年相比任務(wù)十分艱巨。近期天津項(xiàng)目和6萬噸肉制品項(xiàng)目設(shè)備合同要盡快招投標(biāo)和商務(wù)談判，提前把合同定下來，占據(jù)主動(dòng)，錯(cuò)過了時(shí)間就錯(cuò)過了一切。
工作學(xué)習(xí)心得篇十
自開展學(xué)生資助工作以來，我校切實(shí)做到及時(shí)、全額將經(jīng)費(fèi)發(fā)放到每一位受助學(xué)生手中，無一遺漏。困難寄宿生資助狀況：_年班級數(shù)為11個(gè)，學(xué)生人數(shù)為307人，資助困難寄宿生6人，每人_x元，計(jì)__元。每次資助經(jīng)費(fèi)全額打到學(xué)生家長的賬戶中，由學(xué)生家長全額領(lǐng)回。
二、主要做法。
(一)宣傳政策，摸排狀況。
為掌握貧困學(xué)生資助的第一手狀況，學(xué)校要求班主任老師在接任新的班級后，在一周內(nèi)透過班會(huì)、調(diào)查、家訪等形式，摸清學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況，填寫貧困學(xué)生調(diào)查表，并根據(jù)學(xué)生的實(shí)際狀況提出資助推薦，上報(bào)資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組;領(lǐng)導(dǎo)小組對全校待資助學(xué)生狀況進(jìn)行匯總，分析，提出資助意見并審核，最后將資助名單上報(bào)鎮(zhèn)、縣相關(guān)機(jī)構(gòu)。為使有限的資助資金發(fā)放到最需要資助的學(xué)生手中，我們透過辦專欄、寫標(biāo)語，發(fā)傳單等形式對貧困生資助政策及工作流程狀況進(jìn)行廣泛宣傳，讓廣大貧困學(xué)生、家長、社會(huì)全方位了解資助政策，熟悉資助申報(bào)程序，即家長提出申請、教師調(diào)查走訪、評審委員會(huì)評審、社會(huì)公示、名冊上報(bào)、資金發(fā)放、后期監(jiān)管，從而營造了全社會(huì)關(guān)注貧困生資助、關(guān)心貧困學(xué)生成長、學(xué)習(xí)的良好氛圍。
(二)領(lǐng)會(huì)精神，落實(shí)制度。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并堅(jiān)決落實(shí)執(zhí)行上級有關(guān)文件，規(guī)范建立相關(guān)檔案。
2、完善制度，規(guī)范管理。學(xué)生資助管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，嚴(yán)格資助流程，為資助管理工作帶給強(qiáng)有力的保障，使我校的助學(xué)工作逐步走向制度化、規(guī)范化。學(xué)校在認(rèn)真研究國家有關(guān)學(xué)生資助管理工作精神基礎(chǔ)上，制定貧困生資助工作制度;并認(rèn)真做好學(xué)生資助計(jì)劃、經(jīng)常開展學(xué)生資助工作自查。
(三)嚴(yán)格程序，規(guī)范檔案。
按照縣教體局學(xué)生資助工作文件要求，每學(xué)年對學(xué)生進(jìn)行家庭經(jīng)濟(jì)狀況摸底，認(rèn)真規(guī)范建立貧困生檔案，規(guī)范管理公示原材料，嚴(yán)格按上級要求，做到公正、公開、透明及監(jiān)督。
三、存在問題。
我校學(xué)生資助工作歷來嚴(yán)格按照程序、規(guī)則進(jìn)行操作，以公正、公開、透明為原則，受到了家長、社會(huì)的肯定與好評。主要存在的問題是受經(jīng)費(fèi)的制約，學(xué)生資助的硬件設(shè)備不行，沒有專用的電腦、辦公室。
四、整改措施。
今后的學(xué)生資助工作，我們將在堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、公開、透明的前提下，加大教師走訪力度，找準(zhǔn)學(xué)生基本狀況，把黨和政府的關(guān)愛送到最需要的學(xué)生身邊。同時(shí)，爭取資金，提高學(xué)校對資助工作的重視程度，改善資助工作辦公條件，使資助工作做得更實(shí)、更細(xì)、更完善。
學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行省市資助學(xué)生工作的文件精神，學(xué)校高度重視困難家庭學(xué)生的資助工作，本著公開、公正、公平的原則，把專項(xiàng)資金用在貧困學(xué)生和優(yōu)秀學(xué)生身上，讓受助學(xué)生既感受到黨和政府的關(guān)懷與溫暖，又激勵(lì)自己努力學(xué)習(xí)，以優(yōu)異的成績回報(bào)社會(huì)，我們的主要做法是：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，制定助學(xué)方案。
我校高度重視資助工作，成立學(xué)生資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長任組長，其他副校級領(lǐng)導(dǎo)任組員。首先制定了樺甸一中資助學(xué)生工作方案，各班按班級人數(shù)分配指標(biāo)，既要照顧到家庭困難，又要考慮學(xué)習(xí)和平時(shí)表現(xiàn)等情況，做到公開、公正、公平，把助學(xué)款真正用到刀刃上，讓受助的學(xué)生學(xué)習(xí)有勁頭，沒受助的也心服口服。為了便于學(xué)生了解情況，公開助學(xué)方案，學(xué)校把制定的資助學(xué)生工作方案上傳到校園網(wǎng)上，讓學(xué)生隨時(shí)查詢，同時(shí)公開學(xué)校助學(xué)郵箱，學(xué)生如有情況反映，可往郵箱里發(fā)信息留言進(jìn)行說明，派專人每天查看2次郵箱，把情況直接提供給校長。
二、調(diào)查摸底，確定受助對象。
為了能使每一個(gè)困難家庭學(xué)生都能得到資助，感受到黨和政府的關(guān)懷與溫暖，同時(shí)又激勵(lì)自己努力學(xué)習(xí)完成學(xué)業(yè)，我校班主任對班級每個(gè)學(xué)生都采取多種途徑進(jìn)行調(diào)查摸底，通過家訪、調(diào)查、詢問、座談等形式進(jìn)行摸底。各班級上報(bào)貧困學(xué)生名單前，由本班學(xué)生進(jìn)行討論和不記名投票的方式進(jìn)行反映情況，無異議再上報(bào)到學(xué)校。上報(bào)到學(xué)校后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組再進(jìn)行逐一核實(shí)，做到不看人情，不不徇私情。
三、張榜公示，公開評選結(jié)果。
受助學(xué)生確定后，為了將此項(xiàng)工作切實(shí)做到公開、公正、公平，對受助學(xué)生名單進(jìn)行了為期三天的張榜公示，并公示舉報(bào)電話、信箱，主動(dòng)接受師生及社會(huì)的監(jiān)督，公示期間，未收到任何舉報(bào)的信息。
四、建立檔案，跟蹤學(xué)習(xí)成績。
所有受助學(xué)生填寫了家庭情況調(diào)查表，并由學(xué)生戶口所在地的街道或村委會(huì)出具相關(guān)的證明材料。對家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格復(fù)查，通過走訪、家訪等方式進(jìn)行核實(shí)。并且根據(jù)學(xué)生家庭困難情況分配受助等次，同時(shí)，將貧困家庭學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況，學(xué)校匯總輸入微機(jī)，建立貧困家庭學(xué)生學(xué)習(xí)檔案，對貧困家庭學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)跟蹤管理，讓受助學(xué)生學(xué)習(xí)成績穩(wěn)步提高，如果受助學(xué)生出現(xiàn)學(xué)習(xí)滑坡現(xiàn)象，班主任要跟蹤管理，及時(shí)做好學(xué)生的思想工作，確保貧困生學(xué)習(xí)不掉隊(duì)。
五、加強(qiáng)疏導(dǎo)、優(yōu)化學(xué)生心里。
家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生是一特殊學(xué)生群體，很容易產(chǎn)生自卑心理，甚至誘發(fā)心理障礙。因此，在解決他們的經(jīng)濟(jì)困難的同時(shí)，也要密切關(guān)注他們的心理健康，做好他們的思想教育工作，經(jīng)濟(jì)幫困只是解決學(xué)習(xí)費(fèi)用的問題，精神解困才是最終的目的。學(xué)校重視了教育經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生要樹立自尊、自強(qiáng)、自信、自立的意識，自覺克服自卑心理;教育他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和成才觀;注重經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生挫折教育;教育他們建立良好的人際關(guān)系;教育他們樹立誠實(shí)守信思想;加強(qiáng)關(guān)愛教育，感恩教育。培養(yǎng)他們良好的思想情操，善良的人性，高尚的道德品質(zhì);教育他們養(yǎng)成關(guān)愛弱者，助人為樂的品質(zhì)，提倡勤儉節(jié)約，花錢不大手大腳等。
六、學(xué)校減免，資助群體擴(kuò)大。
學(xué)校為了切實(shí)解決貧困學(xué)生學(xué)習(xí)問題，不讓因家庭經(jīng)濟(jì)困難問題影響學(xué)生求學(xué)，每年從學(xué)雜費(fèi)、書本費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、行李備品費(fèi)等方面對貧困學(xué)生進(jìn)行減免，每年減免各種費(fèi)用多達(dá)60萬元。
我校共有學(xué)生108人，寄宿學(xué)生108人。我校貧困學(xué)生資助工作在縣教育局的直接領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的關(guān)懷下，取得了一定成績。本年度我們嚴(yán)格執(zhí)行文件精神及相關(guān)工作要求，求真求實(shí)，探索創(chuàng)新，使該項(xiàng)工作得以有條不紊地持續(xù)深入推進(jìn)，全體學(xué)生也實(shí)實(shí)在在的獲得資助而安心學(xué)習(xí)健康成長，黨和國家惠農(nóng)惠學(xué)之政亦得到了衷心擁戴。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、高度重視。
我校學(xué)生是一群特殊的弱勢群體，由于天生殘疾，因而家庭都較比較困難，加之很多是單親家庭、留守兒童。這些殘疾學(xué)生的生活學(xué)習(xí)狀況牽動(dòng)了各級政府、學(xué)校和社會(huì)的心。為貫徹落實(shí)黨國務(wù)院關(guān)于保障殘疾學(xué)生入學(xué)學(xué)習(xí)、健康成長的精神，各級政府部門視助殘助學(xué)是搞好教育工作的重要一環(huán)。我校高度重視，一致認(rèn)為，對殘疾學(xué)生資助工作，是幫助殘疾家庭學(xué)生解決實(shí)際困難，使其健康快樂成長的重要惠民之舉;是學(xué)習(xí)正確價(jià)值觀的一項(xiàng)重要舉措;是科教興國的戰(zhàn)略要求;還是資助殘疾學(xué)生工作走向成熟，邁進(jìn)制度化、科學(xué)化、常規(guī)化的歷史大跨越。
二、廣泛宣傳。
為使資助殘疾學(xué)生得到社會(huì)廣泛關(guān)注，我校配全上級部門，發(fā)動(dòng)全體教職工進(jìn)行全方位、多角度的廣泛深入宣傳，讓社會(huì)各屆各部門了解我校，了解殘疾兒童，并出錢出物資助這些學(xué)生，幫助他們更好地學(xué)習(xí)生活。
三、資助成果。
今年，我校在教育局領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各部門幫助下，我校在助殘助學(xué)方面取得了相應(yīng)成績，成果如下：
1、在助殘日，獲全縣教師學(xué)生捐贈(zèng)款60000元。
2、獲資助中心撥貧困學(xué)生生活補(bǔ)助款：54000元。
3、獲救助局撥城市低?？睿?6400元。
4、愛心車友會(huì)捐贈(zèng)1000元及學(xué)生學(xué)習(xí)生活用品。
5、富迪科技有限公司捐款4800元及物質(zhì)和一些學(xué)習(xí)用品。
6、創(chuàng)才職業(yè)中專為學(xué)生捐贈(zèng)被子100床。
以上款項(xiàng)物質(zhì)均用于學(xué)生生活伙食費(fèi)、日用品、學(xué)習(xí)用品及為這些學(xué)生聘請保育員工資上。
四、?？顚n。
為使資助工作長留痕跡，促進(jìn)資助工作完備完善，我們及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)得失，擬定資助系列材料建檔目錄，按文件、基本情況申報(bào)表、評審公示、資助表卡冊、總結(jié)等分門別類，科學(xué)建檔，規(guī)范裝訂，實(shí)行專人管理。同時(shí)，我們深深地認(rèn)識到，引導(dǎo)受助殘疾學(xué)生記住黨恩，學(xué)會(huì)感恩，并把感恩的心轉(zhuǎn)化成學(xué)習(xí)成長的動(dòng)力，是資助工作的出發(fā)點(diǎn)落腳點(diǎn)，是我們在資助工作中不應(yīng)忽略的另一面。故要求本校教師有意識有計(jì)劃地開展資助學(xué)生的談心、自強(qiáng)自立、感恩奉獻(xiàn)等教育活動(dòng)，讓學(xué)生明白愛和感恩不僅要存在心里，而且要表達(dá)出來，更重要地是落實(shí)在行動(dòng)上，自立成材，才是最好地感黨恩，在懂得感恩、學(xué)會(huì)感恩、有能力感恩中不斷成長。
總之，我校學(xué)生資助工作得到了很好的落實(shí)，達(dá)到了預(yù)期效果，今后我們還需要再接再勵(lì)，不斷地把工作做細(xì)做實(shí)，把工作做得更好、更出色。
我校是一所山區(qū)小學(xué)，有部分家境貧困的學(xué)生，一直以來貧困學(xué)生資助工作在縣教育局、當(dāng)?shù)攸h委政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的密切配合下，我們嚴(yán)格執(zhí)行文件精神及相關(guān)工作要求，求真求實(shí)，探索創(chuàng)新，使該項(xiàng)工作得以有條不紊地持續(xù)深入推進(jìn)，使貧困學(xué)生能安心學(xué)習(xí)健康成長，黨和國家惠農(nóng)惠學(xué)之政得到了衷心擁戴?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、高度重視，健全組織。
當(dāng)前，隨著社會(huì)發(fā)展不均衡，單親家庭、留守兒童的增多，學(xué)生的生活條件相差很大，貧困學(xué)生依然存在。我們思想上高度重視，一致認(rèn)為，貧困學(xué)生資助工作，是幫助貧困家庭學(xué)生解決實(shí)際困難，使其健康快樂成長的重要惠民之舉，作為教育工作者，義不容辭。按照上級要求和便于工作的有效開展，隨即成立了我校貧困學(xué)生資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任組長;專人具體負(fù)責(zé)組織落實(shí)貧困學(xué)生資助工作的宣傳、調(diào)查、評審、公示、報(bào)批、發(fā)放、監(jiān)管。
二、廣泛宣傳，全面摸排。
為使資助貧困生工作家喻戶曉，我們通過學(xué)校宣傳櫥窗、開學(xué)時(shí)班主任向家長告知及學(xué)校集會(huì)等形式對貧困生資助政策及工作流程情況進(jìn)行全方位、多角度的廣泛深入宣傳，讓廣大貧困學(xué)生、家長社會(huì)全方位了解惠學(xué)政策，熟悉貧困生資助申報(bào)程序。為掌握貧困學(xué)生資助的第一手情況材料，學(xué)校要求班主任老師在接任新的班級后，要在一周內(nèi)通過班會(huì)、調(diào)查、家訪等形式，并根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況提出資助建議，上報(bào)少先隊(duì)和總務(wù)處。
三、公平公正，陽光透明。
確定人員后在校務(wù)公示欄進(jìn)行公示，使整過資助工作的核心關(guān)鍵環(huán)節(jié)落到了實(shí)處，有效地防范了投訴、上訪。
四、落實(shí)責(zé)任，出錯(cuò)必究。
在貧困生資助工作中，村委會(huì)、學(xué)生家長對基本情況的真實(shí)負(fù)責(zé)。學(xué)校對漏報(bào)、少報(bào)負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)一處，及時(shí)糾正，對不合規(guī)定的，堅(jiān)持一查到底，一追到底。因嚴(yán)格按照上級部署的工作要求運(yùn)作，家長與社會(huì)反響良好。
五、?？顚Ｓ?，感恩成長。
為使資助款項(xiàng)無截留無挪用，專款用在刀刃上，學(xué)校嚴(yán)把資金管理關(guān)，要求班主任協(xié)管到位，叮囑監(jiān)護(hù)人接管到位，節(jié)源長流，保證學(xué)生安心生活學(xué)習(xí)。引導(dǎo)受助學(xué)生記住黨恩，學(xué)會(huì)感恩，并把感恩的心轉(zhuǎn)化成學(xué)習(xí)成長的動(dòng)力。
在貧困生資助工作中，我們還積極倡導(dǎo)師生及所能及結(jié)對幫扶貧困學(xué)生，爭取社會(huì)各界的捐助?？傊?，全校貧困生資助工作得到了好的落實(shí)，達(dá)到了預(yù)期效果。
工作學(xué)習(xí)心得篇十一
——加油站安全工作心得體會(huì)什么是安全？安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害，財(cái)產(chǎn)免于損失，這就是安全。加油站作為一個(gè)特殊行業(yè)，安全問題本來就非常突出，由于車多人雜，它的規(guī)范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節(jié)。忽視安全就會(huì)給加油站造成巨大的損失。對于加油站來說，安全是天，安全是我們中石油發(fā)展壯大的保障；安全是我們加油站實(shí)現(xiàn)效益的根本保障。但是要做到時(shí)時(shí)牢記安全，按章操作，說起來容易做起來難，它要求加油站員工在實(shí)際工作中要不厭其煩的、日復(fù)一日的按照加油站管理規(guī)范操作。安全隱患就象是狡猾的敵人，他時(shí)刻都在觀察著我們的違章行為，伺機(jī)想侵吞我們的企業(yè)財(cái)產(chǎn)和生命。所以說，"人"是加油站安全管理的第一要素。
故，任何一個(gè)事故發(fā)生后，總能找到原因，絕大部分都是"人"的因素。主要就是責(zé)任心不強(qiáng)、責(zé)任制不落實(shí)、違章指揮、違章操作等現(xiàn)象。試想，一個(gè)加油站，無論制度多細(xì)、責(zé)任多明確，獎(jiǎng)罰力度多大，責(zé)任制不落實(shí)，員工不重視，仍舊會(huì)是廢紙一張。因此，我們在強(qiáng)調(diào)對加油站安全管理的同時(shí)，要加強(qiáng)加油站安全管理責(zé)任制的落實(shí)，因?yàn)橹挥新鋵?shí)責(zé)任才是安全生產(chǎn)的保障，而落實(shí)責(zé)任的關(guān)鍵就是要加強(qiáng)對"人"的管理。
正是基于此，加油站的安全工作應(yīng)該從管理人的規(guī)范操作行為，時(shí)時(shí)做到防患于未然抓起。決不能是有關(guān)部門來檢查了，安全管理就做得嚴(yán)一點(diǎn)，等檢查組走了之后依然如故，這樣做往往會(huì)釀成大禍。因此，要抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時(shí)時(shí)提高警惕、天天警鐘長鳴，要象在戰(zhàn)場上打仗一樣時(shí)刻繃緊神經(jīng)，因?yàn)槟阋苍S一不小心，就會(huì)血染沙場。也許只有這樣持之以恒，堅(jiān)持不懈地抓好每個(gè)環(huán)節(jié)，做到不違章操作，才能真正確保加油站的長治久安，才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零。也只有這樣，才能不斷地提升我們企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，畢竟，安全出效益。
工作學(xué)習(xí)心得篇十二
不知不覺我以來到興隆企業(yè)有20天的光景，這多半個(gè)月以來，給我最大啟發(fā)的就是我的同事和領(lǐng)導(dǎo)，我向同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)了好多的東西，對自己的工作有非常大的幫助，自己覺得學(xué)到的最重要的就是，一個(gè)人一定要養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣，特別是學(xué)習(xí)的習(xí)慣，凡事從點(diǎn)滴做起，對工作真的有好大的幫助。我所知道的是工作它是一成不變的，但是我們要變，將來還要跟著客戶變，才能實(shí)現(xiàn)雙贏，這才是我工作的重中之重。現(xiàn)總結(jié)了三條我自己的工作心得。
對人的一生而言，每個(gè)人都可以換大量的工作，但是可能做不成一件事情，相反，如果一輩子只做了一件事情，也許就可能做成了?，F(xiàn)在的這個(gè)條件是支持我不斷前進(jìn)不斷奮斗的精神支柱，也是我要求我自己所必須具有的工作理念。圍繞著自己的工作的核心和重點(diǎn)，全力以赴，哪怕最終還是失敗，但到最后我一定能夠比碌碌無為收獲得更多。當(dāng)前，支撐著自己前進(jìn)的動(dòng)力就是把目前的平臺當(dāng)做我將來人生要做的事情。
全力以赴要做的事情，勇往直前的態(tài)度是一種精神，如果我現(xiàn)在還是做不到全力以赴，不知道什么是勇往直前，那么就是說我還沒有找到自己的人生的目標(biāo)。我想每個(gè)人的人生的目標(biāo)不是簡簡單單的就能找到，找到人生的目標(biāo)及努力方向是在一種工作、全身心投入中得到的，工作與事業(yè)就是一個(gè)讓我找到人生方向的最好平臺。兄弟姐妹們，從現(xiàn)在把工作做好，把人生目標(biāo)抓住，讓我們大家一起前進(jìn)吧。
現(xiàn)在的生活與工作的計(jì)劃會(huì)讓我的思維變得更加理性，理性的思維會(huì)指導(dǎo)我在紛雜的事務(wù)性工作中解脫出來。有了明確的工作計(jì)劃，那么我想我就向成功邁向了一小步。計(jì)劃的重要性不在于言，而是在于行。即使最科學(xué)的計(jì)劃沒有一個(gè)堅(jiān)韌的執(zhí)行態(tài)度也是紙上談兵。為自己制定發(fā)展規(guī)劃，培養(yǎng)自己做事的計(jì)劃性，我必信會(huì)令自己一生受益。
最后我感謝：幫助過我的所有的兄弟姐妹們！一起加油、努力、奮斗吧！
工作學(xué)習(xí)心得篇十三
如何實(shí)現(xiàn)從“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變呢?對于安全是生產(chǎn)的保障，有了安全才有效益。
一是利用安全心理的優(yōu)先效應(yīng)，抓好對新員工進(jìn)廠后的安全教育，以先入為主的第一印象給新員工打下安全生產(chǎn)烙印。
二是利用安全心理的近因效應(yīng)，以本單位的典型安全案例對員工進(jìn)行安全教育，用活生生的事實(shí)影響員工、激勵(lì)員工。
三是利用安全心理的暗示效應(yīng)，運(yùn)用含蓄的、間接的辦法，對員工的心理和行為產(chǎn)生潛移默化的影響，進(jìn)行常規(guī)教育。
不管采用哪種教育方法，只要密切聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持從人的安全心理出發(fā)，牢牢抓住人的安全心理傾向，抓住不同時(shí)期人的安全心理狀態(tài)，抓住不同類型人的安全心理活動(dòng)，進(jìn)行因時(shí)而異、因人而異的安全教育，就會(huì)使教育和心理形成共鳴，強(qiáng)化人的自我安全保護(hù)意識，使員工產(chǎn)生“我要安全”的強(qiáng)烈傾向。
，安全行為是人們在勞動(dòng)生產(chǎn)過程中保護(hù)自身和保護(hù)設(shè)備、機(jī)器等物質(zhì)的一切動(dòng)作。在我們公路施工建設(shè)行業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理、自動(dòng)化操作、現(xiàn)代化生產(chǎn)的條件下，安全行為不僅是個(gè)體自我保護(hù)行為，而且是生產(chǎn)要素相互關(guān)聯(lián)、相互影響、相互制約的總體行為。要建立起總體的安全防范系統(tǒng)，離不開個(gè)人的自我安全保護(hù)，這就需要有一套能夠把個(gè)人安全與總體安全密切聯(lián)系起來的制度規(guī)范人的安全行為。這套制度要站在安全行為者的角度來編制和操作，由安全行為者從內(nèi)因產(chǎn)生“我要安全”的行為。就我們公司整體來說，因?yàn)轫?xiàng)目生產(chǎn)地域不同，存在著多工種聯(lián)合、多工序交叉、多環(huán)節(jié)銜接作業(yè)的特點(diǎn)，所以就應(yīng)該從各自的實(shí)際出發(fā)，緊緊把握員工生產(chǎn)過程中的安全行為，建立和健全個(gè)人自我安全保護(hù)制度。主要是：員工有權(quán)對違章的生產(chǎn)指揮不執(zhí)行;有權(quán)對違章的生產(chǎn)工序不交接;有權(quán)對違章的生產(chǎn)設(shè)備不操作;有權(quán)不在違章的生產(chǎn)環(huán)境中作業(yè)。這就從行政法規(guī)上確立了員工勞動(dòng)過程中的主觀能動(dòng)性，使之自覺地遵守安全規(guī)章制度，自覺地進(jìn)行安全保護(hù)。員工們說得好，事故不難防，重在守規(guī)章;最大禍根是失職，最大隱患是違章。只要我們真正把規(guī)章制度、操作規(guī)程當(dāng)成生命之友，安全之傘，就能夠站在安全生產(chǎn)的主題地位上，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
工作學(xué)習(xí)心得篇十四
利用開學(xué)前的時(shí)間，學(xué)校組織老師們到中金剛中學(xué)聽李強(qiáng)老師《為你自己工作》講座，聽完講座心靈為之震撼!心潮起伏不平，是的你為誰工作呢?想想很簡單的道理，又有誰細(xì)想過呢?而恰恰工作態(tài)度卻是決定你的人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我認(rèn)為一個(gè)人的對待工作的心態(tài)，是積極的還是消極的，是上進(jìn)的還是無所謂的，直接影響工作的好壞。工作是一個(gè)人施展自己才能的好舞臺，無論做什么工作只要腳踏實(shí)地沉下心來做，總有收獲。即使是普通人對待工作的態(tài)度不同，而結(jié)果也不同。所以在工作中有著積極的充滿激情的工作態(tài)度是最可取的，也是最容易成功的捷徑。什么是優(yōu)秀?優(yōu)秀的人才，不就是比你多干一點(diǎn)，比你多發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)，比你多鉆研一點(diǎn)，比你多有心一點(diǎn)，比你不計(jì)較一點(diǎn)，這些看著平常的一點(diǎn)點(diǎn)，組成了優(yōu)秀人才的必備的素質(zhì)，所以不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能，只要你在工作中踏踏實(shí)實(shí)的干，心有責(zé)任感，無論小事大事都全力以赴的去工作，并且點(diǎn)燃自己工作的激情，和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)一致，端正工作態(tài)度，你的才華，會(huì)在人生的舞臺上得以淋漓盡致的揮發(fā)。
其實(shí)李強(qiáng)老師《為你自己工作》這次講座就是告訴我們，其實(shí)你就是為自己而工作，為自己的理想，為自己的將來，為自己的成功而奮斗!只有抱著為自己工作的心態(tài)，承認(rèn)并接受“為他人工作的同時(shí)，也是在為自己工作”這個(gè)最樸素的人生理念，你才會(huì)腳踏實(shí)地的工作，你才會(huì)珍惜目前的工作機(jī)會(huì)，才會(huì)對工作充滿感激，才會(huì)時(shí)刻準(zhǔn)備著充實(shí)自己，才會(huì)等更好的機(jī)會(huì)來臨時(shí)，你能夠抓住它而不是眼睜睜的看著它在你的眼皮底下溜走。不是每個(gè)人都會(huì)像比爾蓋茨那么成功和富有，普通人有普通人的快樂，也沒有他們那么多壓力，其實(shí)在生活中只要有份工作可以施展自己的才華，保持積極的工作態(tài)度，對待工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)的，對待工作有一種激情，不拖拉，把最重要的事情放在最前面解決，保持一種不懈的積極進(jìn)取精神，保持一種樂觀的心態(tài)，你就是成功的!
有人曾經(jīng)這樣說過：把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。實(shí)際工作中，真正能把每一件簡單而又平凡的事情做好、做到位也是需要下一番功夫的。常言說得好：小事做不好，何以成大事。因此，要把工作做到位，必須要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任感、精益求精的工作態(tài)度、追求完美的工作作風(fēng)、勤奮努力的工作觀念，并養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的良好工作習(xí)慣，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力、工作效率，認(rèn)真對待每一項(xiàng)看似簡單而又平凡的工作，把每一項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)、做好。
個(gè)人的成功離不開團(tuán)隊(duì)的幫助，沒有團(tuán)隊(duì)的成功就沒有個(gè)人的成功。一個(gè)單位、一個(gè)集體，只有緊密配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能形成合力，取得更快更好的發(fā)展。畢竟個(gè)人的力量是有限的，只有依靠集體的力量，才可以克服一個(gè)人不能克服的困難。當(dāng)我們在幫助別人的時(shí)候，也會(huì)得到別人的幫助。所以，工作中牢固樹立集體觀念和團(tuán)隊(duì)意識，真正把自己融入到團(tuán)隊(duì)中，主動(dòng)搞好協(xié)調(diào)配合，形成積極向上、和諧融洽的良好環(huán)境氛圍，我們才能感受并領(lǐng)略到工作帶來的快樂，創(chuàng)造出適宜個(gè)人成長和單位發(fā)展的廣闊空間。
結(jié)合我所從事的工作，做為教育部門的教師，應(yīng)當(dāng)自覺找準(zhǔn)自己的位置和角色，處理好個(gè)人與同事、自己與單位之間的關(guān)系，正確對待自己的點(diǎn)滴進(jìn)步與成績，時(shí)刻“自重、自警、自省、自勤，堂堂正正做人、兢兢業(yè)業(yè)干事。堅(jiān)決維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作，當(dāng)好教師隊(duì)伍群眾的老師，為教育事業(yè)更好、更快的發(fā)展，奉獻(xiàn)出自己的一生。
公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常告誡我們，要多了解事件的真相，勤于動(dòng)腦、善于思考，充分挖掘出自己的潛力，全身心地投入到每天的工作當(dāng)中，守護(hù)好自己的一畝三分地。只有這樣才有可能把工作做好，只有這樣才能成為一名合格、稱職的管理者。
我們現(xiàn)在的管理人員，大多都有這樣一個(gè)通病——工作沒有章法、工作進(jìn)展遲緩。這與公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)，之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況，概況為以下兩個(gè)方面：
基礎(chǔ)工作沒有做踏實(shí)，對事態(tài)的判斷不夠準(zhǔn)確。公司領(lǐng)導(dǎo)要求我們多進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場，多熟悉設(shè)備和工藝，多了解人員技能水平，多學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，要對自己管轄范圍內(nèi)的人和設(shè)備真正做到心中有數(shù)。而且，還要對行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的新設(shè)備、新技術(shù)和新思路及時(shí)掌握，學(xué)會(huì)利用現(xiàn)代化技術(shù)，搞好生產(chǎn)管理工作。這正是我們所欠缺的，也是我們整體工作的一個(gè)短板，需要在今后的工作中不斷地修正和完善。
不會(huì)利用資源，不懂得如何培養(yǎng)人才。越來越多的年輕人只懂得等待指示去完成一項(xiàng)工作。如果上級不安排，自己就不會(huì)主動(dòng)去做。整天被動(dòng)地工作，主人翁意識淡薄，工作積極性差，還容易出差錯(cuò)。
就我自己而言，也經(jīng)常出現(xiàn)這種情況：本來有很多事，可以安排下面的人去完成，但又擔(dān)心做不好，索性還不如自己親手去干，但每天的時(shí)間是有限的，人的精力也是有限的，自己往往顧此失彼，搞得精疲力盡，而員工的業(yè)務(wù)能力卻沒有絲毫提高，工作也不能有效開展，有點(diǎn)得不償失。與其這樣，還不如大膽放手，一方面可以鍛煉人才，提高部門的整體工作效率;另一方面自己可以騰出手來完成其它重要的工作，何樂而不為呢!
《豐田工作法》我通讀了幾遍，每次學(xué)習(xí)都有新的收獲。雖然能真正在工作當(dāng)中得以運(yùn)用的少之又少，但是只要持之以恒，日積月累，總會(huì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，帶來全新的改變。當(dāng)然，最重要是必須要有“學(xué)以致用”的學(xué)習(xí)思路，在實(shí)踐中用心體會(huì)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)，把《豐田工作法》的精髓靈活運(yùn)用在工作的方方面面。
最近，結(jié)合工作實(shí)際，對《企業(yè)工會(huì)工作條例》進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，現(xiàn)將在學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)體會(huì)總結(jié)如下：
《企業(yè)工會(huì)工作條例》是依據(jù)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》和《中國工會(huì)章程》制定的?！稐l例》進(jìn)一步明確了企業(yè)工會(huì)組織的地位、指導(dǎo)思想、工作方針、基本職責(zé)、工作目標(biāo)、工作要求、基本任務(wù)、工作機(jī)制以及工會(huì)與企業(yè)黨組織、企業(yè)行政等關(guān)系，共九章六十條，《條例》涉及企業(yè)工會(huì)工作的方方面面，具有很強(qiáng)的可操作性。
當(dāng)前企業(yè)各級工會(huì)組織，特別是各級工會(huì)機(jī)關(guān)和工會(huì)干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《條例》精神，積極推動(dòng)《條例》的貫徹執(zhí)行，并切實(shí)抓出成效，從而增強(qiáng)工會(huì)組織活力，增強(qiáng)在廣大職工中的凝聚力、號召力，為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，構(gòu)建和諧企業(yè)，發(fā)揮工會(huì)組織應(yīng)有的作用。
一、克服依賴思想，增強(qiáng)獨(dú)立自主開展工作的能力。
企業(yè)工會(huì)組織長期以來協(xié)助黨組織，配合行政，圍繞企業(yè)的中心任務(wù)做了大量工作，并取得了一定成效。但是也逐漸產(chǎn)生了過分依賴黨組織的思維習(xí)慣和工作習(xí)慣，并做了許多黨委職能部門或行政主管部門的工作，往往是“種了別人的田，荒了自己的地”。在一部份職工群眾中甚至黨政領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)干部中對工會(huì)是干什么、怎么干認(rèn)識不清。企業(yè)工會(huì)組織在職工心目中的威信不高，號召力不強(qiáng)，黨政也不夠重視。這種情況必須改變，否則工會(huì)組織的作用就不可能充分發(fā)揮出來。
企業(yè)工會(huì)必須緊緊依靠黨委領(lǐng)導(dǎo)，這種領(lǐng)導(dǎo)是政治、思想組織的領(lǐng)導(dǎo)，是大政方針的領(lǐng)導(dǎo)，不是事無巨細(xì)包辦式領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持貫徹《工會(huì)法》、《中國工會(huì)章程》和《企業(yè)工會(huì)工作條例》，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，切實(shí)維護(hù)職工的生產(chǎn)、生活權(quán)益和民主權(quán)力，獨(dú)立自主地開展工作。企業(yè)工會(huì)干部要盡快轉(zhuǎn)變觀念，提高工作能力，企業(yè)黨委要大力支持工會(huì)獨(dú)立自主地開展工作，企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)要為工會(huì)獨(dú)立開展工作創(chuàng)造必要的條件。
二、克服維權(quán)工作中的錯(cuò)誤認(rèn)識。
《條例》第三條明確提出落實(shí)“組織起來，切實(shí)維權(quán)”的工作方針，團(tuán)結(jié)和動(dòng)員職工為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)宏偉目標(biāo)作貢獻(xiàn)。第四條規(guī)定企業(yè)工會(huì)圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，依法履行維護(hù)職工合法權(quán)益的基本職責(zé)，協(xié)調(diào)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，推動(dòng)建設(shè)和諧企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。從總體上看，國有企業(yè)內(nèi)黨委、行政、工會(huì)的利益和目標(biāo)是一致的，但工作方法和形式不同。
工會(huì)所代表的職工群眾相對于黨政是被領(lǐng)導(dǎo)、被管理者地位，無論是群體還是個(gè)體的利益，也難免不受到侵害。例如勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、勞動(dòng)定額、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等方面，長期以來存在許多問題，由于工會(huì)干部和職工群眾的維權(quán)知識缺乏，維權(quán)意識差，不知道去維權(quán)，也不知道如何維權(quán)，常被所謂暫時(shí)“不具備條件”的答復(fù)而敷衍了。過去在國有企業(yè)工會(huì)工作中不敢明確提出“維權(quán)”，一提維權(quán)就怕站到與黨政組織的對立面，怕引起黨政領(lǐng)導(dǎo)的反感，這是不對的，維權(quán)是工會(huì)組織的性質(zhì)所決定，作為工人群眾自己的組織，不維護(hù)職工合法權(quán)益那還有什么存的必要?另外，企業(yè)行政管理組織在勞資關(guān)系上長期得不到職工群眾“維權(quán)”的有效監(jiān)督，就沒有發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，企業(yè)勞動(dòng)效率就不可能有質(zhì)的提高，生產(chǎn)生活條件也不可能有質(zhì)的改變。
因此當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，各級工會(huì)要努力組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識和維權(quán)知識，提高自身的維權(quán)意識，加大維權(quán)的工作力度，并爭取在勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)條件、勞動(dòng)定額、休息休假等重點(diǎn)環(huán)節(jié)有所突破。
三、克服民主管理和民主監(jiān)督的形式主義。
一些單位職工代表大會(huì)或工會(huì)會(huì)員大會(huì)往往都是走過常與會(huì)代表往往只是聽聽報(bào)告，看看材料，鼓鼓掌，舉舉手，很少有發(fā)言的機(jī)會(huì)。既使有，也只能是圍繞完成生產(chǎn)任務(wù)，表表決心而已。職工群眾參與民主管理與民主監(jiān)督的氛圍沒有形成，職工群眾缺少這方面的熱情。
工會(huì)組織是群眾性組織，要發(fā)揮黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶作用，就必須發(fā)揮民主管理和民主監(jiān)督作用，要嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定認(rèn)真開好職工代表大會(huì)和工會(huì)會(huì)員大會(huì)，認(rèn)真履行這兩個(gè)會(huì)議所賦予的各項(xiàng)職權(quán)，認(rèn)真對待職工代表和會(huì)員代表所提的各項(xiàng)意見，認(rèn)真行使企業(yè)干部的監(jiān)督權(quán)及罷免，把主人翁權(quán)力落到實(shí)處。
四、加強(qiáng)機(jī)制和制度建設(shè)，增強(qiáng)工會(huì)工作活力。
工會(huì)組織履行維權(quán)職責(zé)弱，民主管理與監(jiān)督作用差，服務(wù)職工群眾不夠，獨(dú)立開展工作能力不強(qiáng)等這些問題，有歷史的原因，有工會(huì)組織自身的原因，但更主要的是機(jī)制和制度方面的原因。為此，要在學(xué)習(xí)貫徹《條例》過程中特別注重增強(qiáng)工會(huì)工作活力的機(jī)制和制度建設(shè)。
一是加強(qiáng)自身建設(shè)。使企業(yè)工會(huì)在黨組織和上級工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，依照法律和工會(huì)章程獨(dú)立自主地開展工作，成為密切聯(lián)系職工群眾，關(guān)心職工群眾生產(chǎn)生活，熱忱為職工群眾服務(wù)、維權(quán)到位、工作活躍、作用明顯、職工信賴的職工之家。
二是切實(shí)加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。以按期召開工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)和職工代表大會(huì)，認(rèn)真落實(shí)這兩個(gè)代表大會(huì)的職權(quán)為重點(diǎn)，加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督，充分發(fā)揮職工群眾關(guān)心工會(huì)組織自身建設(shè)，民主參與企業(yè)管理的作用。
三是切實(shí)加強(qiáng)維權(quán)機(jī)制建設(shè)，盡快建立黨委支持、工會(huì)組織、行政參與的企業(yè)“勞動(dòng)法律監(jiān)督委員會(huì)”、“勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)”和困難職工幫扶中心，全方位維護(hù)職工權(quán)益，為職工生產(chǎn)生活提供幫助。
通過學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)程》的認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓我感悟很深，受益很多。我對幼兒園工作和教育方面的認(rèn)識上有了進(jìn)一步的認(rèn)識和改觀。我認(rèn)為做為一名幼兒園教師，認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)程》很重要的。《規(guī)程》是為了加強(qiáng)幼兒園的科學(xué)管理，提高保育和教育質(zhì)量，依據(jù)《中華人民共和國教育法》制定的。《規(guī)程》中指出，幼兒園“是基礎(chǔ)教育的有機(jī)組成部分，是學(xué)校教育制度的基礎(chǔ)階段”。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作規(guī)程能夠讓自己把工作做到實(shí)處，在規(guī)程總則中，還提出了幼兒園保育和教育目標(biāo)大致有：增進(jìn)體質(zhì)，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣。發(fā)展幼兒智力，培養(yǎng)興趣和求知欲，和初步的動(dòng)手能力。萌發(fā)愛國，愛集體的情感，培養(yǎng)幼兒感受和表現(xiàn)美的情趣和能力等。這些也將成為我以后保育教育工作的奮斗目標(biāo)。
《規(guī)程》既強(qiáng)調(diào)幼兒園教育是學(xué)校教育的奠基階段，而且是終身教育的奠基階段;幼兒園的教育能夠?yàn)槿胄W(xué)做準(zhǔn)備，也為幼兒的一生健康發(fā)展打基礎(chǔ)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《規(guī)程》能夠讓自己在進(jìn)行園內(nèi)各項(xiàng)工作時(shí)確實(shí)做到實(shí)處，本人也將堅(jiān)持幼兒園教育和保育相結(jié)合的原則，做到幼兒教育和保育相并重。同時(shí)我覺得幼兒園應(yīng)該以游戲?yàn)橹饕顒?dòng)，讓幼兒在玩中學(xué)習(xí)，快樂中成長，這點(diǎn)也是《規(guī)程》中體現(xiàn)的?！兑?guī)程》提出游戲是幼兒的基本活動(dòng)，幼兒園應(yīng)該以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)中，并注重活動(dòng)過程。這使我明白必須徹底改變原先學(xué)習(xí)的小學(xué)教育教學(xué)法，現(xiàn)在我們給孩子們設(shè)計(jì)的活動(dòng)非常豐富多彩，孩子們在愉快的游戲中發(fā)展著社會(huì)性和自己的智慧。興趣是成功之母，我覺得應(yīng)該從幼兒的興趣出發(fā)，一步步引導(dǎo)幼兒去學(xué)習(xí)。
在尊重幼兒方面，我覺得做為一名教師，要得到孩子的喜愛，尊重。就必須先要學(xué)會(huì)尊重、信任孩子。教師都應(yīng)該以全面的眼光來看待每一位孩子，發(fā)揚(yáng)幼兒的長處。同時(shí)幼兒園老師還應(yīng)該根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)用發(fā)展的眼光看待幼兒，不能靜止的看問題。作為教師，要很好的把握教育教學(xué)方向和目標(biāo)，在教學(xué)實(shí)踐中在汲取其他教師的長處上，還要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，從而提高自身的教研能力。對于教育所遵循的發(fā)展方向，所要制定的教育目標(biāo)等都有據(jù)可依。我覺得《幼兒園工作規(guī)程》這本書是所有幼兒教師在幼兒園教育中的理論依據(jù)，它為幼兒園我們的教育工作指引了方向。
一、20__年財(cái)務(wù)審計(jì)工作的簡要回顧。
(一)財(cái)務(wù)方面的工作。
1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識。
20__年，我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。
為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展，財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財(cái)務(wù)制度，結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況，組織匯編了集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。
為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能，我們加強(qiáng)了對會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能，加強(qiáng)對重大投資資金的管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
2、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)。
一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司20__年及20__年明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費(fèi)用的執(zhí)行情況，按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì)，為各分、子公司的20__年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解，增強(qiáng)了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況，不定期的向預(yù)算委員會(huì)反饋情況，對于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序，對申請調(diào)整的事項(xiàng)，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來，預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強(qiáng)，為做好20__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
3、充分利用稅收政策。
充分利用國家對企業(yè)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，我部積極辦理了__物流公司、__運(yùn)輸公司的稅收減、免、緩工作，并由此取得了市國家稅務(wù)局準(zhǔn)予__物流公司、__運(yùn)輸公司減免2009年度企業(yè)所得稅合計(jì)177。29萬元、營業(yè)稅29。48萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及2009年度__物流公司、__運(yùn)輸公司所得稅減免的批復(fù)，為集團(tuán)公司取得了實(shí)質(zhì)性經(jīng)濟(jì)收益。
4、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分、子公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會(huì)計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用。
5、強(qiáng)力整頓財(cái)經(jīng)秩序。
根據(jù)市局(公司)財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整頓工作的安排和財(cái)務(wù)收支自查工作方案，集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為，促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展，為國家創(chuàng)造和積累更多的財(cái)富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動(dòng)發(fā)展”為指導(dǎo)思想，嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求，認(rèn)真開展財(cái)務(wù)自查工作。財(cái)務(wù)審計(jì)部從嚴(yán)從細(xì)，自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費(fèi)用、收入分配失真和會(huì)計(jì)核算失真等問題進(jìn)行了自查，并實(shí)施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與加強(qiáng)財(cái)經(jīng)秩序整頓相結(jié)合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據(jù)時(shí)間、性質(zhì)等分門別類，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實(shí)加強(qiáng)了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
6、加強(qiáng)資金管理的作用。
為了規(guī)范集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序，加強(qiáng)各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風(fēng)險(xiǎn)，提高資金使用效率，促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從__年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時(shí)進(jìn)入市局(公司)結(jié)算中心，按照市局(公司)結(jié)算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算、經(jīng)營費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時(shí)，為確保各項(xiàng)工作有條不紊的開展，強(qiáng)調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
(二)審計(jì)方面的工作。
1、根據(jù)市局財(cái)務(wù)審計(jì)工作會(huì)議精神，對財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的提出要求。
(1)繼續(xù)鞏固推行財(cái)務(wù)管理模塊，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理意識和責(zé)任心，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能作用。在全面實(shí)施信息化管理的同時(shí)，要求我們財(cái)務(wù)人員要利用更多的時(shí)間和精力參與企業(yè)管理，每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運(yùn)行情況，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，多為經(jīng)營者提供有參考價(jià)值的信息和建議，這一要求作為2009年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來考核。
(2)全員樹立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢下財(cái)務(wù)工作的要求。
(3)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作力度，發(fā)揮專項(xiàng)審計(jì)工作的作用，從而降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。隨著集團(tuán)公司快速發(fā)展，企業(yè)的資產(chǎn)越來越大，效益和權(quán)益的積累也越來越多，內(nèi)控也越來越重要。作為會(huì)計(jì)不能只抓核算，更重要在管理，內(nèi)部管理失控，就會(huì)造成企業(yè)資產(chǎn)浪費(fèi)，嚴(yán)格遵守國家和集團(tuán)的規(guī)章制度，確保國有資產(chǎn)的保值和不流失;通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，降低成本費(fèi)用，提高資產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量，從資產(chǎn)監(jiān)管中要效益，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)涵式、集約化發(fā)展。
2、全面迎接國家審計(jì)。
為了迎接國家審計(jì)署的全面檢查，根據(jù)市局(公司)審計(jì)重點(diǎn)，我部門2009年12月31日的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查，并結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際，緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展工作，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能，及時(shí)為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，并對審計(jì)將涉及財(cái)務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。
3、財(cái)務(wù)的審計(jì)、監(jiān)督崗位。
我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作的審計(jì)和監(jiān)督職能，今年面向社會(huì)招聘了四位從事財(cái)務(wù)工作多年，經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員，充實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)的審計(jì)、審核及財(cái)務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇，要求盡快修訂完善本部門各個(gè)財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法，為提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、制定并學(xué)習(xí)了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》。
為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé)，加強(qiáng)(集團(tuán))公司財(cái)務(wù)管理和稽核檢查力度，規(guī)范集團(tuán)財(cái)經(jīng)秩序和調(diào)動(dòng)廣大財(cái)務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感，財(cái)務(wù)審計(jì)部特制定了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》，通過大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論，積極思考，并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
二、存在的問題。
20__年，我部財(cái)會(huì)審計(jì)工作在許多方面均有了明顯的進(jìn)步，但仍然存在著較為突出的問題，主要表現(xiàn)在：
1、是需要加大制度建設(shè)的力度;。
2、是加強(qiáng)對分、子公司的財(cái)務(wù)管理;。
3、是財(cái)會(huì)人員的整體業(yè)務(wù)水平仍有待提高;。
4、是財(cái)會(huì)人員政治素質(zhì)和工作作風(fēng)尚需改進(jìn)。
在這即將過去的一年中，經(jīng)過全部門同志的共同努力，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ń?jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，財(cái)務(wù)審計(jì)部的工作也是受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持，取得了單位同事的信任。但是隨著改革的縱深推進(jìn)，我們將面臨許多問題：財(cái)務(wù)審計(jì)制度有待進(jìn)一步完善，財(cái)務(wù)審計(jì)方法需要進(jìn)一步改進(jìn)，財(cái)務(wù)審計(jì)力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。面對這些挑戰(zhàn)，在以后的工作中，我們將在市局(公司)的指導(dǎo)下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，結(jié)合公司實(shí)際，開創(chuàng)性工作，努力使財(cái)務(wù)審計(jì)工作再上新臺階。
20__年年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化，公司財(cái)務(wù)管理制度也將隨時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整，在成本管理、資金預(yù)算、費(fèi)用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾，財(cái)務(wù)審計(jì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮全部員工的主觀能動(dòng)性，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，調(diào)整工作思路，根據(jù)實(shí)際，開創(chuàng)工作，為公司財(cái)務(wù)管理服好務(wù)。
工作學(xué)習(xí)心得篇十五
過學(xué)習(xí)xx大會(huì)議精神，感觸頗深。這是一次勝利的大會(huì)。xx大總結(jié)了黨的xx大以來5年的工作，回顧總結(jié)了34年來改革開放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn)。在黨的xx大報(bào)告中從歷史和時(shí)代的高度出發(fā)，科學(xué)地總結(jié)了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會(huì)以來基本經(jīng)驗(yàn)，深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅(jiān)持舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問題，對我國改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署，是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。
報(bào)告高屋建瓴，立意高遠(yuǎn)，內(nèi)涵豐富，重點(diǎn)突出，思想深刻，是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。報(bào)告全面系統(tǒng)總結(jié)基本經(jīng)驗(yàn)，是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果，標(biāo)志著我們黨對共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律和人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律認(rèn)識水平的進(jìn)一步提高，對于黨和國家事業(yè)的發(fā)展具有長遠(yuǎn)的指導(dǎo)作用。
學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，首先要準(zhǔn)確把握xx大的基本精神，這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提?！翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想則是xx大的靈魂?！翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想是對馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展，是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)和發(fā)展的強(qiáng)大理論武器。是我們工作必須長期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。確立“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重要指導(dǎo)地位，是xx大的一個(gè)歷史性貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，要繼續(xù)把學(xué)習(xí)貫徹xx大精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的頭等大事抓緊抓好。黨的xx大精神特別是報(bào)告，博大精深、意義深遠(yuǎn)，要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、貫徹好，必須花更多的時(shí)間，下更大的功夫。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)xx大精神，專題研討xx大報(bào)告中的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷，尤其要把握好報(bào)告的主題和靈魂，進(jìn)一步提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，把全體專賣人員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到xx大精神上來，統(tǒng)一到“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想上來。要采取“緊扣主題、分層實(shí)施、聯(lián)系實(shí)際、強(qiáng)化落實(shí)、加強(qiáng)監(jiān)督”等手段提高學(xué)習(xí)效果，做到保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，要大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)習(xí)和貫徹xx大精神的根本保證，只有學(xué)以致用，堅(jiān)持用xx大精神指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)在實(shí)踐中不斷加深對xx大精神的理解，才能真正把xx大精神落到實(shí)處。都要堅(jiān)持革除”。專賣管理要堅(jiān)決遵循這些教導(dǎo)，認(rèn)真研究社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下專賣管理發(fā)展規(guī)律，不畏艱險(xiǎn)，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，開創(chuàng)進(jìn)取。
社區(qū)工作者表示，要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、全面貫徹xx大精神，積極參與社區(qū)事務(wù)和社區(qū)建設(shè)，為社區(qū)發(fā)展建言獻(xiàn)策，切實(shí)把xx大精神貫徹落實(shí)到各項(xiàng)工作中，以實(shí)際行動(dòng)為構(gòu)建和諧社區(qū)、和諧社會(huì)添磚加瓦。部分社區(qū)黨員還表示，要發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，盡己所能繼續(xù)做好社區(qū)志愿服務(wù)，積極配合、大力支持社區(qū)工作，把我們的家園建設(shè)的更加美好。
工作學(xué)習(xí)心得篇十六
學(xué)習(xí)并不是閉門造車，應(yīng)該走出來，看看別人的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢，再結(jié)合自身的學(xué)習(xí)，才是真正的學(xué)習(xí)。
20xx年11月8-10日，我有幸參加了湖北省特殊教育學(xué)校(培智教育)“啟智杯”語文課堂有效教學(xué)展評活動(dòng)，觀摩了19節(jié)來自全省的精彩語文課堂教學(xué)，及最后的專家點(diǎn)評，外出聽課學(xué)習(xí)體會(huì)。此次聽課收獲很大，受益匪淺，每一節(jié)課都有亮點(diǎn)，都讓我耳目一新，豁然開朗。不僅讓我領(lǐng)略到了各位語文教師的教學(xué)風(fēng)采，也讓我從中發(fā)覺到了在課堂教學(xué)方面自身的不足。下面就談?wù)勎覀€(gè)人的一些心得體會(huì)。
1、建議自己進(jìn)一步加強(qiáng)與外界的`溝通與交流，不斷加強(qiáng)理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)，開闊自己的視野。
2、建議學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)對教職工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，提高教職工工作責(zé)任心，增強(qiáng)教職工凝聚力。
3、建議學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)對開展每項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí)，特別是課外活動(dòng)的開展，制定出具體開展工作的措施，完善監(jiān)督考核制度，充分調(diào)動(dòng)教職工參與活動(dòng)的積極性，保證活動(dòng)時(shí)間，具體到人，切實(shí)發(fā)揮好各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理的職能作用。
4、建議加強(qiáng)對骨干教師的培養(yǎng)和管理，充分發(fā)揮好骨干教師的模范帶頭作用。
5、建議加強(qiáng)對各教研組和班主任的管理，讓教研組和班主任切實(shí)發(fā)揮作用。
以上就是我本次外出學(xué)習(xí)的收獲，純屬個(gè)人不成熟的想法，希望能對學(xué)校的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。不對之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。期待學(xué)校和自己通過本次學(xué)習(xí)活動(dòng)有一個(gè)新的發(fā)展!
總之，我們這次外出參觀是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，收獲非淺。我決心把看到的經(jīng)驗(yàn)化為工作動(dòng)力，少說大話、空話、假話，多干實(shí)事，每干一件事要考慮是否有長遠(yuǎn)性，將來是否產(chǎn)生回收率。學(xué)習(xí)人家的先進(jìn)思想和先進(jìn)的管理手段，把學(xué)生的積極性調(diào)動(dòng)起來。把這兩所學(xué)校的拼搏精神和先進(jìn)思想帶回學(xué)校，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，一步一個(gè)腳印，從小事做起，爭取培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的學(xué)生。
工作學(xué)習(xí)心得篇十七
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
20xx年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的'完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好!
做營業(yè)前勤是一個(gè)瑣碎的工作，從頭到尾都要細(xì)心，一步不到麻煩就來了。
做了幾個(gè)月以來，向同事領(lǐng)導(dǎo)也學(xué)了不少東西，對自己的工作有非常大的幫助，現(xiàn)總結(jié)了以下幾條小經(jīng)驗(yàn)，很是實(shí)用。
1.如何不忘記煩多而雜的事 有好多工作，有好多事不緊急不重要，但是一定要做的，往往會(huì)放一下再做，做常會(huì)忘去做。為了不忘記，一個(gè)笨方法且十分有效的方法就是，用一個(gè)小紙條將一天要做的事，或中間發(fā)生要做的事記下來，時(shí)不時(shí)看一下，非常有效。
2.如何分配一天的整體工作 一般情況下，先做出重要且能夠按正?；鰳I(yè)的工作，然后，再去做一些需要?jiǎng)e人配合，要?jiǎng)e人做完后，自己才能做的工作，一定要注意跟催別人做，然后盡量自己第一時(shí)間做完。
3.如何主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中 這是一個(gè)比較難的做法，但是，要真正能做到這一點(diǎn)，對個(gè)人的工作真的有很大的幫助。首先要做好自己的工作，然后，要得到工司的整體動(dòng)向，還有在工作中，要了解本職工作的前一個(gè)單位將做什么，本職工作會(huì)跟著變化，然后，自己的一下個(gè)單位，將來會(huì)有什么調(diào)整，都要先通知一下，那怕是將來不做，也是會(huì)有所準(zhǔn)備，不至于將來手忙腳亂。
4.一定要養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣 以上都是一些小事，但工作都是由這些小事串起來的，所以，要養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣，從點(diǎn)滴做起，對工作是有好大的幫助的。
5.服從整體工作 以上自己的基礎(chǔ)工作做好后，所有的工作動(dòng)向，都以公司的整體工作方向走。因?yàn)?，大家在一起才能向一個(gè)工作目標(biāo)前進(jìn)。公司的方向，也就是以市場為導(dǎo)向，市場是以客戶為本的，所以，我們現(xiàn)在，所有的變，都是以客戶為本，因客戶的變而變，這樣，我們才能贏得客戶，公司才能發(fā)展。所以，我們的工作也不是一成不變的，我們要變，跟著客戶變，才能實(shí)現(xiàn)雙贏，這才是我們工作的重中之重。
工作學(xué)習(xí)心得篇十八
在我們的生活中，學(xué)習(xí)與工作占據(jù)了我們大部分的時(shí)間。如何在這兩個(gè)領(lǐng)域中高效學(xué)習(xí)，努力工作，是我們每個(gè)人都必須面對的問題。今天，我想分享一些我在高效工作學(xué)習(xí)方面的心得。
首先，合理的時(shí)間管理是高效工作學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。我將學(xué)習(xí)時(shí)間分配分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)理解、復(fù)習(xí)鞏固和實(shí)踐應(yīng)用。每個(gè)階段我都設(shè)定了具體的時(shí)間，并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。這樣，我就能確保我在每個(gè)階段都能充分利用時(shí)間，達(dá)到最佳的學(xué)習(xí)效果。
其次，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度對于高效工作學(xué)習(xí)也是至關(guān)重要的。我始終保持對知識的渴望，我明白只有積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，才能真正掌握知識，并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。
此外，有效的學(xué)習(xí)方法也是提高工作學(xué)習(xí)效率的法寶。例如，我采用“分塊學(xué)習(xí)法”，將大任務(wù)分成小任務(wù)，每次只專注于一塊，這樣我就能更好地處理學(xué)習(xí)任務(wù)。同時(shí)，我還采用“費(fèi)曼學(xué)習(xí)法”，即通過教授別人來檢驗(yàn)自己的理解，這種方法幫助我確保我對知識的理解是深入的。
最后，自我調(diào)節(jié)也是高效工作學(xué)習(xí)的一個(gè)重要方面。我能適時(shí)調(diào)整自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，以適應(yīng)生活的變化。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)效率下降時(shí)，我會(huì)適時(shí)增加學(xué)習(xí)時(shí)間；當(dāng)我發(fā)現(xiàn)自己的理解能力增強(qiáng)時(shí)，我會(huì)適當(dāng)減少學(xué)習(xí)時(shí)間，增加其他活動(dòng)。
總的來說，高效工作學(xué)習(xí)需要我們有良好的時(shí)間管理習(xí)慣，積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，以及適合自己的學(xué)習(xí)方法。同時(shí)，自我調(diào)節(jié)也是不可忽視的一環(huán)。我相信，只要我們堅(jiān)持不懈，我們就一定能在學(xué)習(xí)與工作中取得成功。
工作學(xué)習(xí)心得篇十九
首先，高效工作學(xué)習(xí)需要具備良好的時(shí)間管理技巧。我們應(yīng)該把時(shí)間用在最重要的事情上，而不是把時(shí)間花費(fèi)在瑣碎的事情上。同時(shí)，要學(xué)會(huì)合理分配時(shí)間，把時(shí)間分配給每個(gè)任務(wù)，以確保每個(gè)任務(wù)都能得到足夠的關(guān)注和時(shí)間。
其次，高效工作學(xué)習(xí)需要具備強(qiáng)大的自我管理能力。我們應(yīng)該有明確的目標(biāo)和計(jì)劃，并能夠堅(jiān)定地執(zhí)行它們。同時(shí)，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)自我反思和調(diào)整，不斷優(yōu)化自己的工作學(xué)習(xí)方法和效率。
最后，高效工作學(xué)習(xí)需要具備團(tuán)隊(duì)合作能力。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)與他人合作，分享自己的知識和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也要尊重他人的意見和看法。在團(tuán)隊(duì)合作中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽、溝通和解決問題，以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
總之，高效工作學(xué)習(xí)需要綜合運(yùn)用多種技巧和能力，包括時(shí)間管理、自我管理、團(tuán)隊(duì)合作等。只有不斷提高自己的能力和素質(zhì)，才能更好地適應(yīng)未來的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
工作學(xué)習(xí)心得篇二十
物業(yè)管理工作是一項(xiàng)平淡而又艱巨、繁瑣又需細(xì)心的工作。通過十多年的物業(yè)管理服務(wù)實(shí)踐，我逐步認(rèn)識到一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目管理的好壞，關(guān)鍵要看企業(yè)、服務(wù)人員的工作指導(dǎo)思想和方式方法。我認(rèn)為：做事不僅要認(rèn)真，而且還要用心，只要認(rèn)真加用心的工作就會(huì)找到切入點(diǎn)，就會(huì)找到解決問題的辦法。上門溝通，是個(gè)笨辦法但也是一個(gè)有效的辦法xx年8月我入職的物業(yè)管理有限公司，在所管理物業(yè)小區(qū)中白云畔山花園小區(qū)就是一個(gè)明顯的典型案例，白云畔山花園就因極個(gè)別心術(shù)不正的業(yè)主混入小區(qū)業(yè)委會(huì)，借業(yè)委會(huì)維權(quán)之名在小區(qū)中生事，無理的利用業(yè)委會(huì)身份嚴(yán)重?cái)_亂了物業(yè)管理工作，當(dāng)時(shí)小區(qū)大字報(bào)、橫幅滿天飛，經(jīng)常上報(bào)紙、電視，加上部分媒體為了炒作新聞，制造新聞熱點(diǎn)，沒有公正、公平、客觀、真實(shí)的進(jìn)行正面的報(bào)道宣傳，為了達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng)，甚至個(gè)別新聞媒體做出了移花接木、斷章取義、制造假新聞，從而造成小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作意見較大，使得前期多位物業(yè)管理經(jīng)理在小區(qū)內(nèi)無法開展工作，對物業(yè)服務(wù)公司的影響也較大。
我任職后首先對小區(qū)的基本情況進(jìn)行了解后冷靜分析，并加以解決：第一步加強(qiáng)公司員工內(nèi)部管理、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，特別是中層以上管理人員服務(wù)意識及業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn)，提高了物業(yè)服務(wù)水平。第二步親自帶領(lǐng)員工在小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)除雜草、雜物、對小區(qū)樓梯及一些隱蔽位置進(jìn)行全面的沖洗、清理和整治。第三步同時(shí)組織公司全體秩序維護(hù)員進(jìn)行文明禮貌、規(guī)范用語模擬實(shí)操培訓(xùn)，加強(qiáng)文明禮貌多問一聲好、多幫一把手、多敬一個(gè)禮的三個(gè)一培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中分兩人一組，一人扮業(yè)主一人扮在崗人員進(jìn)行互問互答，之后交換角色進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，從而帶動(dòng)了整個(gè)秩序維護(hù)員隊(duì)伍文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)的作風(fēng)，掀起了文明服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的高潮，讓業(yè)主看到了物業(yè)管理服務(wù)水平的全面提高，給小區(qū)業(yè)主看到了希望，增加了信心。
為了能夠更加徹底的了解業(yè)主對小區(qū)管理工作的意見和看法，隨后組織了一次由我親自抽調(diào)24人組成的融冰活動(dòng)的探訪小組，主要議題是上門聽取業(yè)主意見，虛心接受業(yè)主批評，積極采納業(yè)主提出的合理化建議。為了確保此次活動(dòng)的成功，在活動(dòng)開始前半個(gè)月，我親自編寫培訓(xùn)材料及整理小區(qū)的相關(guān)資料，組織探訪小組人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括如何進(jìn)行正確的語言表達(dá)，對小區(qū)業(yè)主提出的如：小區(qū)室內(nèi)車位產(chǎn)權(quán)歸屬問題、藍(lán)印戶口問題、油煙排放問題、可視對講門鈴問題、外墻滲漏問題、小孩上學(xué)等反響比較強(qiáng)烈的焦點(diǎn)問題進(jìn)行總結(jié)歸納，進(jìn)行統(tǒng)一口徑解答，整理成材料，并進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，對員工培訓(xùn)后要求員工分兩人一組進(jìn)行模擬實(shí)操演練，并分別以物業(yè)管理人員和業(yè)主身份進(jìn)行互問互答，最后由我親自審查指正，達(dá)到探訪小組所有人員大都符合要求，并給探訪小組每人發(fā)放了準(zhǔn)備好的培訓(xùn)資料，24人共分12組，由我親自督陣，兩人一組，一人主要負(fù)責(zé)解答業(yè)主提出的問題，一人負(fù)責(zé)記錄，通過一個(gè)多星期利用晚上的時(shí)間對小區(qū)的所有住戶全部進(jìn)行了探訪，探訪結(jié)束后組織員工進(jìn)行總結(jié)，特別是對業(yè)主提出的問題進(jìn)行了歸納統(tǒng)計(jì)，并根據(jù)問題的輕重緩急進(jìn)行逐步處理，針對問題較多的小區(qū)滲漏問題馬上與開發(fā)商協(xié)調(diào)進(jìn)行了全面的維修，可視對講門鈴問題更換了維保公司，請了專業(yè)的維保人員進(jìn)行了徹底解決，并對提出的其它所有問題都逐步的予以解決，最終保證所有業(yè)主反映的問題事事有回復(fù)，件件有落實(shí)。特別是原業(yè)委會(huì)借公共面積分?jǐn)傋魑恼拢俳杈S權(quán)制造**，從而影響小區(qū)的和諧穩(wěn)定，我特意安排畔山管理處通知十幾位意見比較大的業(yè)主，特別是原業(yè)委會(huì)林某，通過對話和上門探訪，并親自帶他們到現(xiàn)場測量(5棟)首層大堂面積114.5m2(大堂并擺放了5張條椅，為業(yè)主提供休息場所)，每一層樓梯通道面積為29.7m2，電梯梯井面積為2.93m2，每層樓的住戶是4戶，二層以上為5戶，總計(jì)是十層，加權(quán)平均分?jǐn)倶翘萃ǖ烂娣e為29.7m2+電梯梯井面積2.93m25戶為7m2/戶，首層大堂面積114.5m2除以整棟樓住戶49戶為3m2/戶，每戶平均分?jǐn)偯娣e為10m2，因每位業(yè)主住房面積大小不同，分?jǐn)偠嗌僖簿筒煌钤趫龅臉I(yè)主深入了解。
此次融冰活動(dòng)既教育了員工，提高了員工的綜合素質(zhì)，而且又達(dá)到了為業(yè)主解決實(shí)際問題的作用，取得了非常好的效果，通過此次融冰活動(dòng)后的民意測評，業(yè)主對物業(yè)服務(wù)公司的滿意率從原來的28%上升到89.8%以上。有理有節(jié)，不但進(jìn)退自如而且不失尊嚴(yán)xx年4月初我接到擎山苑管理處上報(bào)說小區(qū)某棟1506房業(yè)主投訴因維修外墻搭建排柵而導(dǎo)致家中被盜，損失一臺手提電腦折算金額近萬元，已報(bào)警拿到了報(bào)警回執(zhí)并要求我公司給予賠償，當(dāng)時(shí)我馬上安排下屬秩序維護(hù)員部吳振會(huì)經(jīng)理及管理處余松主任到現(xiàn)場查看并做處理，但經(jīng)過一個(gè)多星期的協(xié)調(diào)，此問題不但沒有處理好，反而該業(yè)主要求賠償?shù)膽B(tài)度越來越強(qiáng)硬并稱其丟失的物品很多。我又專門安排一名公司高層配合以上二人開展工作，又經(jīng)過十幾天商談，此事不但沒有好轉(zhuǎn)的跡象且此業(yè)主要求賠償越來越高，并一再聲稱他本人是律師，如果不給賠償將通過相關(guān)媒體曝光并通過法律途徑追回?fù)p失。我看下屬?zèng)]有辦法處理好只有親自出馬處理，經(jīng)過我查看現(xiàn)場及走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其家中門和窗均未有任何損壞，當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)其家中后天臺有腳印，之后我馬上召集原當(dāng)值秩序維護(hù)員，并找到對面住戶施工的民工了解情況，對面民工說當(dāng)天15：00左右他看到對門業(yè)主當(dāng)天是自己出門時(shí)不小心將門反鎖沒辦法進(jìn)入房間，而從對面鄰居家的天臺通過排柵爬到自家的天臺，打開自家的天臺后門進(jìn)入家中，我馬上將這些重要證據(jù)現(xiàn)場收集，并要求秩序維護(hù)員和民工寫經(jīng)過做證明并按手印提供身份證復(fù)印件。
經(jīng)查，該業(yè)主長期欠繳物業(yè)費(fèi)，欠費(fèi)金額超過了4千多元，找到以上重要證據(jù)后我馬上安排擎山苑管理處余主任與業(yè)主商談，并讓他把報(bào)警回執(zhí)復(fù)印件拿來和損失物品詳細(xì)清單寫好，讓其在清單上簽名按手印將身份證號碼寫上并附上身份證復(fù)印件，經(jīng)過同報(bào)警回執(zhí)比對，原報(bào)警回執(zhí)上只寫了丟失筆記本電腦一部，價(jià)值近萬元，并沒有說丟失其它物品，而此清單上卻寫了子虛烏有的金項(xiàng)鏈、金戒指、現(xiàn)金價(jià)值計(jì)6萬余元，初步認(rèn)定是訛詐，并安排余主任將證據(jù)原件復(fù)印后拿到業(yè)主跟前，將其報(bào)假案的后果與其說明，該住戶進(jìn)行百般狡辯，我們當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備報(bào)警處理且要通知相關(guān)媒體過來采訪并進(jìn)行報(bào)道，其臉色突變，看我們要將此事認(rèn)真擴(kuò)大的情況下，不得不承認(rèn)自己報(bào)假案，想趁此事來敲詐物業(yè)服務(wù)公司，用敲詐的錢來抵扣所欠的物業(yè)費(fèi)，并一再向我們認(rèn)錯(cuò)，后來看其態(tài)度比較誠懇，補(bǔ)交了原所有欠費(fèi)而且做了書面保證，認(rèn)錯(cuò)態(tài)度較好，沒有再繼續(xù)追究。通過這件事，公司員工更加明白，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律、法規(guī)，才能夠維護(hù)物業(yè)小區(qū)廣大業(yè)主的利益和尊嚴(yán)。得到業(yè)主的認(rèn)可、支持，才能夠更好的維護(hù)物業(yè)服務(wù)公司正當(dāng)?shù)暮戏?quán)益，使小區(qū)更加和諧、穩(wěn)定，特別是對物業(yè)管理工作的開展更為有利，同時(shí)更有利于物業(yè)管理工作步入良性循環(huán)。
我于20xx年6月18日從事物業(yè)工作至今，在這短短的6個(gè)月內(nèi)，我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己，以身作則，對人或事情一律公正、公平對待，工作上認(rèn)真細(xì)心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，更進(jìn)一步做好物業(yè)工作，在這幾個(gè)月內(nèi)我對物業(yè)工作也做如下總結(jié)。
一、應(yīng)做到有責(zé)任心、愛心、耐心、虛心的四有心人。
3、耐心：增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識，一定要樹立以人為本的思想，盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題，細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí)，切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。
4、虛心：在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨，扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教，總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn)，以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作。
社會(huì)對于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺，很多人看不起物業(yè)工作人員，但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷，在思想上要積極進(jìn)取，樂觀向上，千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則，嚴(yán)格自己的工作態(tài)度。
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地確保客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在本職崗位上做實(shí)事、做好事。
四、提高專業(yè)水平，提高道德修養(yǎng)。
要想真正提高自己的專業(yè)水平，為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就必須嚴(yán)格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng)，對自己的不足有清醒的認(rèn)識，并從點(diǎn)滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn)，做出我自己的貢獻(xiàn)。
從事物業(yè)管理這幾年來給我的感覺就是一個(gè)字難。在物業(yè)管理行業(yè)中流行這樣一句話上輩子造的孽，這輩子做物業(yè)，這句話道出了從事物業(yè)行業(yè)人員的心聲，做服務(wù)行業(yè)想使服務(wù)對象都滿意很難，做跟五湖四海的業(yè)主打交道的工作更加難做，都是處理一大堆煩瑣小事，處理不當(dāng)就是大事。
物業(yè)管理服務(wù)確實(shí)是非常煩瑣的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管設(shè)備、還要管貓貓狗狗等小動(dòng)物，業(yè)主們動(dòng)不動(dòng)就到管理處說事;家里因電器使用不當(dāng)造成供電故障會(huì)找物業(yè)公司麻煩，鄰里關(guān)系有矛盾也會(huì)鬧到物業(yè)公司，大事小事事事都會(huì)找物業(yè)公司，物業(yè)員工整天都忙著協(xié)調(diào)，再協(xié)調(diào)，物業(yè)公司的員工天天被業(yè)主(提無理要求的業(yè)主)罵，有時(shí)甚至被野蠻業(yè)主打，矛盾升級就會(huì)鬧到法院去，網(wǎng)絡(luò)上媒體上經(jīng)常有關(guān)于物業(yè)公司與業(yè)主鬧法律糾紛的報(bào)導(dǎo)，現(xiàn)在的人們維權(quán)意識比過去都強(qiáng)了，可并不是每個(gè)業(yè)主的法律知識都提高了，很多報(bào)導(dǎo)都是一些業(yè)主在無理取鬧，而有些公司為了大事化小、小事化了，盡可能不把事情鬧大，都采取放棄法律維權(quán)途徑，私底下協(xié)商作出很大的讓步，這樣造成了別的業(yè)主效仿，動(dòng)不動(dòng)就起訴你物業(yè)公司，物業(yè)公司不得不消耗大量的人力財(cái)力，綜上所述給我體會(huì)是做物業(yè)管理真的很難，管理費(fèi)也很難收，物業(yè)管理本來是一個(gè)微利潤行業(yè)，是一種勞動(dòng)密集型行業(yè)，社會(huì)各界認(rèn)為做物業(yè)什么樣的人都可以做，只要有手有腳就能做，根本沒有什么技術(shù)性;其實(shí)物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)含量很高，只是整個(gè)行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)不高，造成外界對物業(yè)管理的偏見太深，這樣就需要對員工不斷地加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的基本素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，該維權(quán)的一定要維權(quán)，一切按物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)的法律法規(guī)辦，同時(shí)多與業(yè)主溝通、宣傳物業(yè)管理?xiàng)l例及物權(quán)法，很多物業(yè)公司為了自己的利益損很多害業(yè)主的利益，嚴(yán)重?fù)p害了整個(gè)行業(yè)的形象;如果整個(gè)行業(yè)做到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化，社會(huì)各界對物業(yè)管理的偏見也會(huì)小一點(diǎn)，社會(huì)地位也會(huì)提高，從事物業(yè)管理也就沒有那么難做了。
綜合這幾年對物業(yè)管理的認(rèn)識可用這幾句話概括：物業(yè)無小事，事事要合規(guī)，細(xì)微無真情，理解方能和諧。