競爭是現(xiàn)代社會的主旋律,無論是學(xué)業(yè)還是職場,我們都需要具備競爭力才能脫穎而出。如何避免拖延是一個需要終生學(xué)習(xí)和改進(jìn)的問題,我們可以采取一些策略和方法。范文中的總結(jié)有許多亮點,從中可以學(xué)到很多寫作技巧。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇一
10月17日,在第三個全國“扶貧日”來臨之際,國網(wǎng)阜南縣供電公司黨委專門制定了主題實踐活動方案,組織黨員干部和團(tuán)員青年在鬧市街頭設(shè)立宣傳展臺,大力宣傳電力扶貧惠農(nóng)政策,了解群眾訴求,共謀發(fā)展致富路。于此同時,該公司還要求所轄各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所分別組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊、青年志愿者深入各村鎮(zhèn),義務(wù)幫助貧困群眾維修家用電器,宣傳安全用電常識,進(jìn)行便民服務(wù)等志愿活動。
阜南供電公司近年來圍繞補“短板”、挖“窮根”、促發(fā)展、惠民生的工作思路,堅持把電網(wǎng)建設(shè)作為破解當(dāng)?shù)匕l(fā)展瓶頸的頭等大事,作為提升群眾生活水平的重要民生工程。通過強力推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè),全縣電網(wǎng)建設(shè)各項工作推動較快,成效顯著,供電安全性、可靠性得到不斷增強,供電質(zhì)量不斷提高,為全縣扶貧脫貧工作提供可靠電力保障。
據(jù)了解,至間,阜南電網(wǎng)建設(shè)共計投入資金5.3億元。單縣投資全省第一,重點解決光伏扶貧項目實施配套需要,機井通電接入及中心村電網(wǎng)改造升級的要求。同時加快對蒙洼和洪洼地區(qū)“地埋線”安全隱患臺區(qū)、低電壓臺區(qū)、線路“卡脖子”和設(shè)備重過載問題的治理。電網(wǎng)建設(shè)涉及全縣90個貧困村1176個臺區(qū),目前已全部完成配電臺區(qū)改造。以往困擾群眾生產(chǎn)、生活的低電壓、頻繁停電現(xiàn)象明顯降低,人民群眾生產(chǎn)生活用電得到基本保障,真正在電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中得到了實惠。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇二
誠信是一個地區(qū)發(fā)展的無形資產(chǎn),是最大的環(huán)境、最具吸引力的名片。近年來,我們始終堅持把建設(shè)“誠信××”作為創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的重要內(nèi)容,廣泛宣傳發(fā)動,創(chuàng)新思路,突出重點,著力打造誠信品牌,不斷提升××形象,有力地促進(jìn)了全縣經(jīng)濟社會的健康快速發(fā)展。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為建設(shè)“誠信××”提供組織保證。
近年來,縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視誠信建設(shè),審時度勢,創(chuàng)新思路,創(chuàng)新舉措,于4月15日,率先成立了縣誠信服務(wù)監(jiān)督局,作為縣委、縣政府一個直屬部門,從縣紀(jì)委內(nèi)部調(diào)劑三個行政編制,與縣軟建辦、行政效能投訴中心合署辦公,專門負(fù)責(zé)全縣誠信建設(shè)的政策研究、制度建設(shè)及相關(guān)誠信問題的投訴、接待、受理和查處,并實行由工商局、人行等部門參加的“誠信××”聯(lián)席會議制度,綜合協(xié)調(diào)“誠信××”創(chuàng)建及推進(jìn)。這一創(chuàng)新舉措在全省屬首創(chuàng),得到了社會各界的充分肯定。月,縣委、縣政府又專門下文成立了縣建設(shè)“誠信××”暨經(jīng)濟社會制度創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組,明確由縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,經(jīng)貿(mào)局、工商局、物價局、藥監(jiān)局、衛(wèi)生局、××鎮(zhèn)等單位主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)的創(chuàng)新辦與縣誠信服務(wù)監(jiān)督局、軟建辦、經(jīng)濟110合署辦公。同時,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位也根據(jù)本單位、本部門實際情況相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,實行分級負(fù)責(zé)制。
二、開展誠信教育,為建設(shè)“誠信××”營造良好環(huán)境。
人無信不立,業(yè)無信不興,社會無信不穩(wěn)。近年來,我們采取多種形式,深入開展誠信教育活動,切實提高了社會公眾的誠信意識。一是加大社會宣傳力度。結(jié)合貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,在縣電視臺、“××××”網(wǎng)站和“××廉政網(wǎng)”等新聞媒體上開設(shè)“誠信××”宣傳專欄,廣泛開展以誠實守信為主題的宣傳教育活動,引導(dǎo)群眾樹立“以誠信為本,以失信為恥”的信用意識。同時,充分發(fā)揮公益廣告渲染作用,在城鄉(xiāng)交通主干道、公交站點、沿街路面顯著位置懸掛、張貼誠信宣傳標(biāo)語,積極營造建設(shè)“誠信××”濃厚輿論氛圍。二是開展廣場咨詢活動。在全縣深入開展以“大力營造‘誠信××’新形象,全力優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境”為主題的宣傳咨詢活動,由縣誠信服務(wù)監(jiān)督局牽頭,組織縣直62個重點部門、重點崗位、120個中層服務(wù)窗口單位開展大型廣場咨詢活動,通過現(xiàn)場設(shè)立咨詢臺、開設(shè)熱線電話等形式接受群眾咨詢,努力提高全社會建設(shè)“誠信××”的參與意識。據(jù)統(tǒng)計,累計發(fā)放宣傳材料6萬多份,現(xiàn)場接受咨詢2600余人次,為群眾解決實際問題1800多個。三是開展誠信評比活動。在全縣范圍內(nèi)開展“誠信企業(yè)”、“誠信個體戶”、“誠信價格單位”、“誠信藥店”、“誠信醫(yī)院”、“誠信花木企業(yè)”、“誠信建筑單位”等七大評比活動。由縣誠信服務(wù)監(jiān)督局牽頭,成立誠信評比活動領(lǐng)導(dǎo)小組,縣經(jīng)貿(mào)局、工商局、物價局、藥監(jiān)局、衛(wèi)生局、農(nóng)林局、建設(shè)局等單位設(shè)立評比小組,具體負(fù)責(zé)各項評比活動的實施,制定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選方法、評選程序及獎懲措施,并組織專家評委對申報企業(yè)進(jìn)行評審。對評選出的誠信單位,在有效期內(nèi),對信貸、承接工程等方面給予優(yōu)惠優(yōu)先權(quán),促使經(jīng)營者提高依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營意識。
三、轉(zhuǎn)變政府職能,為建設(shè)“誠信××”創(chuàng)造有利條件。
四是實行“一站式”服務(wù)進(jìn)一步完善縣投資服務(wù)中心功能,強化窗口服務(wù)職責(zé),要求所有窗口單位公開辦事程序、前置條件、審批依據(jù)、辦結(jié)時限和收費標(biāo)準(zhǔn),為客戶和投資商提供全方位、全過程服務(wù),做到在最短時間內(nèi)通過“一站式”服務(wù)辦結(jié)縣權(quán)范圍內(nèi)所有審批事項,努力為客商提供快捷的投資服務(wù)五是實行“立即就辦”、“無借口法”要求全縣47個重點部門和73個縣直中層窗口服務(wù)單位在本部門、本單位醒目位置懸掛“立即就辦”提示牌,公開服務(wù)內(nèi)容、辦事程序時限、投訴監(jiān)督電話等,做到“份內(nèi)事情立即辦,份外事情幫著辦,外來投資優(yōu)先辦,重大事項聯(lián)合辦,多頭管理協(xié)調(diào)辦,上級審批協(xié)助辦,群眾有難上門辦”同時,要求機關(guān)人員堅決做到“為客商服務(wù)無借口、為發(fā)展服務(wù)無借口、執(zhí)行上級任務(wù)無借口、執(zhí)行紀(jì)律無借口、承擔(dān)失誤責(zé)任無借口”,努力為客商提供高效的行政服務(wù)。
四、加快制度創(chuàng)新,為建設(shè)“誠信××”奠定制度保障。
一是實行聯(lián)席會議制度。建設(shè)“誠信××”面廣量大,需要有關(guān)政府部門加強協(xié)調(diào),形成合力,扎實推進(jìn)。為此,我縣專門制定出臺了《建設(shè)“誠信××”聯(lián)席會議制度》,由縣誠信服務(wù)監(jiān)督局牽頭,定期召集成員單位,就營造“誠信××”輿論氛圍、構(gòu)筑“政府、企業(yè)、公民”三大誠信載體、制訂建設(shè)“誠信××”相關(guān)制度等進(jìn)行研究安排,切實解決“誠信××”建設(shè)中遇到的各種困難和問題。年以來,共召開聯(lián)席會議45次,協(xié)調(diào)、查辦涉及誠信問題案件、糾紛490余起。二是實行超時默認(rèn)和缺席默許制度。按照有利于招商引資、有利于群眾辦事、有利于提高行政效率的“三個有利于”要求,制定出臺了《機關(guān)超時默認(rèn)和缺席默許制度》,合理確定時限。行政機關(guān)在受理相對人的各種申請后,無論是否準(zhǔn)予,均應(yīng)在法律、法規(guī)規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié),超出規(guī)定時限的視為批準(zhǔn);企業(yè)或個人向機關(guān)申請的事項,答復(fù)時限最長不超過2個日(特殊情況除外);縣委、縣政府會辦或并聯(lián)審批時,參與部門沒有按時派員參會或?qū)徟腵,視為該部門默許會辦結(jié)果或并聯(lián)審批通過項目。三是實行會辦制度。在,我縣針對部分政府部門落實縣委、縣政府決策部署不及時、不扎實、不全面的現(xiàn)實,創(chuàng)新落實形式,實行會辦制度,推動各級領(lǐng)導(dǎo)深入基層、深入實際,面對具體問題、具體想辦法、定措施、抓落實。把縣級領(lǐng)導(dǎo)成員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門主要負(fù)責(zé)人作為會辦的主體,堅持常規(guī)定期會辦,具體現(xiàn)場會辦,重點專題會辦,緊急問題隨時會辦,明確會辦范圍、會辦事項、落實措施、標(biāo)準(zhǔn)和完成時限,并建立督查考評機制。據(jù)統(tǒng)計,平均每年縣級領(lǐng)導(dǎo)召開會辦會730次,由“兩辦”整理下發(fā)會辦紀(jì)要235期,以縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)名義下發(fā)交辦單228份,以文件形式交辦1530項,縣委縣政府督查室編發(fā)督查通報、督查專報62期。
五、健全監(jiān)督體系,確保建設(shè)“誠信××”深入推進(jìn)。
一是進(jìn)一步強化誠信監(jiān)督明線、熱線、暗線“三線”建設(shè)。建立健全各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門軟環(huán)境組織網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并將全縣軟環(huán)境建設(shè)網(wǎng)絡(luò)組織編印成冊,廣泛向廣大客商和私營個體業(yè)主發(fā)放,進(jìn)一步暢通了投訴信息渠道;縣誠信服務(wù)監(jiān)督局、軟建辦、經(jīng)濟110設(shè)立專門投訴中心,舉報電話24小時暢通,隨時接受各種舉報,并保證在三天內(nèi)回復(fù)舉報人。以來,共接受投訴案件558件,并全部辦結(jié);在全縣范圍內(nèi)聘任由縣人大代表、政協(xié)委員、客商、私營業(yè)主等組成的80名誠信服務(wù)監(jiān)督和軟環(huán)境信息員,采取不定期召開座談會和單線聯(lián)系的方法,反饋誠信服務(wù)監(jiān)督和軟環(huán)境建設(shè)與管理中存在的問題,并提出相應(yīng)的意見和建議。今年以來共召開3次軟環(huán)境信息員座談會,反饋各類問題32個,提出意見和建議16條。二是深入開展軟環(huán)境評議及質(zhì)詢活動。10月我縣首次舉辦縣直部門及其中層窗口服務(wù)單位軟環(huán)境評議及質(zhì)詢現(xiàn)場會,邀請市、縣人大代表、政協(xié)委員、軟環(huán)境信息員、客商、個體私營主及部分市民代表共300余人,與被評議及質(zhì)詢部門單位“面對面評議,零距離質(zhì)詢”。近年來,我縣平均每年舉辦軟環(huán)境評議及質(zhì)詢現(xiàn)場會達(dá)4場之多,每場向被質(zhì)詢部門單位提出質(zhì)詢問題均在60個以上,除當(dāng)場解答處理外,剩余的質(zhì)詢問題,均由縣軟建辦跟蹤督查落實到位;對在評議中排列前十名的單位予以通報表揚,對后三名單位的主要領(lǐng)導(dǎo)人要求當(dāng)場作表態(tài)發(fā)言,由縣軟建辦會同有關(guān)部門對其予以誡勉談話,并要求限期整改。三是實行經(jīng)濟“110”、公安“110”、新聞“110”聯(lián)動運行??h經(jīng)濟“110”和公安“110”對受理各自職責(zé)范圍內(nèi)的投訴事項積極接訴,并迅速組織人員對投訴案件進(jìn)行查處。新聞“110”切實履行媒體動員和輿論監(jiān)督的作用,對經(jīng)濟“110”、公安“110”查處的有關(guān)案件進(jìn)行曝光,對采訪中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題及時向經(jīng)濟“110”或公安“110”通報,使問題得到及時處理。四是切實加大案件查處力度。嚴(yán)厲查處涉及建設(shè)“誠信××”的違法違紀(jì)案件,特別是重點查處不守信用、服務(wù)承諾不兌現(xiàn)及政府失信案件,對那些誠信缺失、損害投資環(huán)境、貽誤發(fā)展良機的人員按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究其責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的將依情從重予以組織處理。近年來,我們共接待涉及誠信問題投訴110余起,立案查處17起,電視曝光27起,先后15次在全縣大會上通報了27起不誠信典型案例。
總體上講,近年來,我縣建設(shè)“誠信××”取得了一定的成績,全民誠信意識不斷增強,依法行政水平有了較大提高,誠信監(jiān)督體系逐步完善,但是,我們也清醒地認(rèn)識到存在的問題和不足,主要表現(xiàn)為:少數(shù)部門和單位的人員缺乏責(zé)任感,服務(wù)意識不強;少數(shù)企業(yè)誠信經(jīng)營意識缺失;社會信用氛圍還不夠濃厚等。這些問題和不足,我們在下一步將認(rèn)真進(jìn)行研究解決,同時,近期我們將重點抓好以下幾個方面:
1、進(jìn)一步加大宣傳教育力度。根據(jù)城市社區(qū)和農(nóng)村的不同條件,依托共青團(tuán)、工會、婦聯(lián)、學(xué)校等組織,積極創(chuàng)辦文明市民學(xué)校、誠信文明督導(dǎo)隊、道德評議會等,切實抓好城市社區(qū)和農(nóng)村的誠信教育。持續(xù)開展“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”、“消費者滿意一條街”、“無假貨一條街”、“放心店”等活動,擴大社會參與面,增強市民信用意識。同時,圍繞“誠信××,投資樂園”主題,大力開展“誠信××”知識競賽及“七大評比”活動,努力營造濃厚的社會信用環(huán)境。
2、進(jìn)一步完善社會信用體系。動員全社會力量,著力構(gòu)建一個與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的社會信用體系。一是建立信用信息管理系統(tǒng)。建立信用信息管理中心,“中心”設(shè)置信用信息平臺,由縣政府牽頭,組織司法、工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、衛(wèi)生等部門和銀行、保險、郵電等公用事業(yè)單位參加,將封閉在各管理部門的企業(yè)或個人信用信息及經(jīng)營行為的記錄與“中心”實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),逐步建立覆蓋全社會的、網(wǎng)絡(luò)化的信用征信數(shù)據(jù)庫。二是建立信用體系的支持機制。在相關(guān)職能部門、行業(yè)協(xié)會或中介服務(wù)機構(gòu)中建立專門制度,及時了解跟蹤職責(zé)范圍內(nèi)的企業(yè)法人的經(jīng)營狀況,對不誠信的苗頭予以提醒,限其糾正,并提供幫助。金融機構(gòu)、聯(lián)合執(zhí)法部門和經(jīng)濟主管部門,依照自身職能,建立失信“黑名單”,對嚴(yán)重失信的企業(yè)、個人,通過媒體充分披露。同時,銀行、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、工商、環(huán)保等單位對企業(yè)法人和用戶分別建立誠信優(yōu)劣的評價、獎懲制度,對守信者通過各種形式進(jìn)行表彰鼓勵,提高知名度,提高其經(jīng)濟效益和社會效益。三是加快建設(shè)誠信金融市場環(huán)境。進(jìn)一步強化金融部門的責(zé)任意識和發(fā)展觀念,不斷加大有效信貸投入,在加大放貸中積極引導(dǎo)和培育企業(yè)信用,為企業(yè)在資信調(diào)查和信息咨詢方面提供更多更好的服務(wù),積極營造“互信雙贏”的現(xiàn)代銀企關(guān)系。同時,著力加強金融部門自身信用建設(shè),依法經(jīng)營,嚴(yán)格管理,不斷提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,切實維護(hù)存款人利益。逐步完善貸款擔(dān)保體系,引導(dǎo)企業(yè)通過多渠道、多形式組織或加盟信貸擔(dān)保中介機構(gòu)。深入開展信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用企業(yè)、信用社區(qū)、信用村(居)、信用戶創(chuàng)建評比活動,確保年內(nèi)新創(chuàng)市級信用社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個以上。
3、進(jìn)一步加大創(chuàng)新力度。深入開展全縣執(zhí)法部門“服務(wù)性執(zhí)法”系列活動,不斷提高執(zhí)法服務(wù)機關(guān)的服務(wù)層次、服務(wù)理念,落實便民利民措施,規(guī)范執(zhí)法行為,樹立便民親商新形象。健全完善重點企業(yè)掛牌保護(hù)制、質(zhì)量監(jiān)督預(yù)先告知制度、假劣藥品“先行賠付”等制度。建立健全政府新聞發(fā)布會制度,對全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重要情況和重大成就、涉及全局的重大問題、關(guān)系群眾切身利益的重大事項和重大措施定期向社會公開發(fā)布。
一是實行聯(lián)席會議制度。建設(shè)“誠信××”面廣量大,需要有關(guān)政府部門加強協(xié)調(diào),形成合力,扎實推進(jìn)。為此,我縣專門制定出臺了《建設(shè)“誠信××”聯(lián)席會議制度》,由縣誠信服務(wù)監(jiān)督局牽頭,定期召集成員單位,就營造“誠信××”輿論氛圍、構(gòu)筑“政府、企業(yè)、公民”三大誠信載體、制訂建設(shè)“誠信××”相關(guān)制度等進(jìn)行研究安排,切實解決“誠信××”建設(shè)中遇到的各種困難和問題。2003年以來,共召開聯(lián)席會議45次,協(xié)調(diào)、查辦涉及誠信問題案件、糾紛490余起。二是實行超時默認(rèn)和缺席默許制度。按照有利于招商引資、有利于群眾辦事、有利于提高行政效率的“三個有利于”要求,制定出臺了《機關(guān)超時默認(rèn)和缺席默許制度》,合理確定時限。行政機關(guān)在受理相對人的各種申請后,無論是否準(zhǔn)予,均應(yīng)在法律、法規(guī)規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié),超出規(guī)定時限的視為批準(zhǔn);企業(yè)或個人向機關(guān)申請的事項,答復(fù)時限最長不超過2個日(特殊情況除外);縣委、縣政府會辦或并聯(lián)審批時,參與部門沒有按時派員參會或?qū)徟?,視為該部門默許會辦結(jié)果或并聯(lián)審批通過項目。三是實行會辦制度。在20,我縣針對部分政府部門落實縣委、縣政府決策部署不及時、不扎實、不全面的現(xiàn)實,創(chuàng)新落實形式,實行會辦制度,推動各級領(lǐng)導(dǎo)深入基層、深入實際,面對具體問題、具體想辦法、定措施、抓落實。把縣級領(lǐng)導(dǎo)成員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門主要負(fù)責(zé)人作為會辦的主體,堅持常規(guī)定期會辦,具體現(xiàn)場會辦,重點專題會辦,緊急問題隨時會辦,明確會辦范圍、會辦事項、落實措施、標(biāo)準(zhǔn)和完成時限,并建立督查考評機制。據(jù)統(tǒng)計,平均每年縣級領(lǐng)導(dǎo)召開會辦會730次,由“兩辦”整理下發(fā)會辦紀(jì)要235期,以縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)名義下發(fā)交辦單228份,以文件形式交辦1530項,縣委縣政府督查室編發(fā)督查通報、督查專報62期。
五、健全監(jiān)督體系,確保建設(shè)“誠信××”深入推進(jìn)。
一是進(jìn)一步強化誠信監(jiān)督明線、熱線、暗線“三線”建設(shè)。建立健全各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門軟環(huán)境組織網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并將全縣軟環(huán)境建設(shè)網(wǎng)絡(luò)組織編印成冊,廣泛向廣大客商和私營個體業(yè)主發(fā)放,進(jìn)一步暢通了投訴信息渠道;縣誠信服務(wù)監(jiān)督局、軟建辦、經(jīng)濟110設(shè)立專門投訴中心,舉報電話24小時暢通,隨時接受各種舉報,并保證在三天內(nèi)回復(fù)舉報人。20以來,共接受投訴案件558件,并全部辦結(jié);在全縣范圍內(nèi)聘任由縣人大代表、政協(xié)委員、客商、私營業(yè)主等組成的80名誠信服務(wù)監(jiān)督和軟環(huán)境信息員,采取不定期召開座談會和單線聯(lián)系的方法,反饋誠信服務(wù)監(jiān)督和軟環(huán)境建設(shè)與管理中存在的問題,并提出相應(yīng)的意見和建議。今年以來共召開3次軟環(huán)境信息員座談會,反饋各類問題32個,提出意見和建議16條。二是深入開展軟環(huán)境評議及質(zhì)詢活動。月我縣首次舉辦縣直部門及其中層窗口服務(wù)單位軟環(huán)境評議及質(zhì)詢現(xiàn)場會,邀請市、縣人大代表、政協(xié)委員、軟環(huán)境信息員、客商、個體私營主及部分市民代表共300余人,與被評議及質(zhì)詢部門單位“面對面評議,零距離質(zhì)詢”。近年來,我縣平均每年舉辦軟環(huán)境評議及質(zhì)詢現(xiàn)場會達(dá)4場之多,每場向被質(zhì)詢部門單位提出質(zhì)詢問題均在60個以上,除當(dāng)場解答處理外,剩余的質(zhì)詢問題,均由縣軟建辦跟蹤督查落實到位;對在評議中排列前十名的單位予以通報表揚,對后三名單位的主要領(lǐng)導(dǎo)人要求當(dāng)場作表態(tài)發(fā)言,由縣軟建辦會同有關(guān)部門對其予以誡勉談話,并要求限期整改。三是實行經(jīng)濟“110”、公安“110”、新聞“110”聯(lián)動運行??h經(jīng)濟“110”和公安“110”對受理各自職責(zé)范圍內(nèi)的投訴事項積極接訴,并迅速組織人員對投訴案件進(jìn)行查處。新聞“110”切實履行媒體動員和輿論監(jiān)督的作用,對經(jīng)濟“110”、公安“110”查處的有關(guān)案件進(jìn)行曝光,對采訪中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題及時向經(jīng)濟“110”或公安“110”通報,使問題得到及時處理。四是切實加大案件查處力度。嚴(yán)厲查處涉及建設(shè)“誠信××”的違法違紀(jì)案件,特別是重點查處不守信用、服務(wù)承諾不兌現(xiàn)及政府失信案件,對那些誠信缺失、損害投資環(huán)境、貽誤發(fā)展良機的人員按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究其責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的將依情從重予以組織處理。近年來,我們共接待涉及誠信問題投訴110余起,立案查處17起,電視曝光27起,先后15次在全縣大會上通報了27起不誠信典型案例。
總體上講,近年來,我縣建設(shè)“誠信××”取得了一定的成績,全民誠信意識不斷增強,依法行政水平有了較大提高,誠信監(jiān)督體系逐步完善,但是,我們也清醒地認(rèn)識到存在的問題和不足,主要表現(xiàn)為:少數(shù)部門和單位的人員缺乏責(zé)任感,服務(wù)意識不強;少數(shù)企業(yè)誠信經(jīng)營意識缺失;社會信用氛圍還不夠濃厚等。這些問題和不足,我們在下一步將認(rèn)真進(jìn)行研究解決,同時,近期我們將重點抓好以下幾個方面:
1、進(jìn)一步加大宣傳教育力度。根據(jù)城市社區(qū)和農(nóng)村的不同條件,依托共青團(tuán)、工會、婦聯(lián)、學(xué)校等組織,積極創(chuàng)辦文明市民學(xué)校、誠信文明督導(dǎo)隊、道德評議會等,切實抓好城市社區(qū)和農(nóng)村的誠信教育。持續(xù)開展“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”、“消費者滿意一條街”、“無假貨一條街”、“放心店”等活動,擴大社會參與面,增強市民信用意識。同時,圍繞“誠信××,投資樂園”主題,大力開展“誠信××”知識競賽及“七大評比”活動,努力營造濃厚的社會信用環(huán)境。
2、進(jìn)一步完善社會信用體系。動員全社會力量,著力構(gòu)建一個與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的社會信用體系。一是建立信用信息管理系統(tǒng)。建立信用信息管理中心,“中心”設(shè)置信用信息平臺,由縣政府牽頭,組織司法、工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、衛(wèi)生等部門和銀行、保險、郵電等公用事業(yè)單位參加,將封閉在各管理部門的企業(yè)或個人信用信息及經(jīng)營行為的記錄與“中心”實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),逐步建立覆蓋全社會的、網(wǎng)絡(luò)化的信用征信數(shù)據(jù)庫。二是建立信用體系的支持機制。在相關(guān)職能部門、行業(yè)協(xié)會或中介服務(wù)機構(gòu)中建立專門制度,及時了解跟蹤職責(zé)范圍內(nèi)的企業(yè)法人的經(jīng)營狀況,對不誠信的苗頭予以提醒,限其糾正,并提供幫助。金融機構(gòu)、聯(lián)合執(zhí)法部門和經(jīng)濟主管部門,依照自身職能,建立失信“黑名單”,對嚴(yán)重失信的企業(yè)、個人,通過媒體充分披露。同時,銀行、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、工商、環(huán)保等單位對企業(yè)法人和用戶分別建立誠信優(yōu)劣的評價、獎懲制度,對守信者通過各種形式進(jìn)行表彰鼓勵,提高知名度,提高其經(jīng)濟效益和社會效益。三是加快建設(shè)誠信金融市場環(huán)境。進(jìn)一步強化金融部門的責(zé)任意識和發(fā)展觀念,不斷加大有效信貸投入,在加大放貸中積極引導(dǎo)和培育企業(yè)信用,為企業(yè)在資信調(diào)查和信息咨詢方面提供更多更好的服務(wù),積極營造“互信雙贏”的現(xiàn)代銀企關(guān)系。同時,著力加強金融部門自身信用建設(shè),依法經(jīng)營,嚴(yán)格管理,不斷提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,切實維護(hù)存款人利益。逐步完善貸款擔(dān)保體系,引導(dǎo)企業(yè)通過多渠道、多形式組織或加盟信貸擔(dān)保中介機構(gòu)。深入開展信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用企業(yè)、信用社區(qū)、信用村(居)、信用戶創(chuàng)建評比活動,確保年內(nèi)新創(chuàng)市級信用社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個以上。
3、進(jìn)一步加大創(chuàng)新力度。深入開展全縣執(zhí)法部門“服務(wù)性執(zhí)法”系列活動,不斷提高執(zhí)法服務(wù)機關(guān)的服務(wù)層次、服務(wù)理念,落實便民利民措施,規(guī)范執(zhí)法行為,樹立便民親商新形象。健全完善重點企業(yè)掛牌保護(hù)制、質(zhì)量監(jiān)督預(yù)先告知制度、假劣藥品“先行賠付”等制度。建立健全政府新聞發(fā)布會制度,對全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重要情況和重大成就、涉及全局的重大問題、關(guān)系群眾切身利益的重大事項和重大措施定期向社會公開發(fā)布。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇三
根據(jù)《局黨委關(guān)于開展“誠信建設(shè)年”活動的實施意見》 的要求,結(jié)合我局實際,通過這一段時間的自我剖析,著重 查擺了自己在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)時限、服務(wù)流程等 方面存在的問題,經(jīng)過認(rèn)真梳理歸納、剖析,為切實找準(zhǔn)原 因,明確今后的整改方向,以便更好地開展工作。現(xiàn)將剖析情況匯報如下:
1、認(rèn)識能力不夠強。 主要表現(xiàn)在:認(rèn)識事物只停留在 表面,未透過現(xiàn)象看本質(zhì),對事物的理解不深刻、不全面。 宗旨觀念不夠牢固。
2、宗旨觀念不夠牢固 。主要表現(xiàn)在:性子急燥,態(tài)度 不夠和藹, 顯得沒有耐心。 有時過多考慮個人得失, “主 存有 觀為自己,客觀為別人”和“事不關(guān)己,高高掛起”的思想。 業(yè)務(wù)知識不夠鉆研。
3、業(yè)務(wù)知識不夠鉆研 。主要表現(xiàn)在:對待工作不夠主 動、積極,只滿足于完成上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工 作中遇到難題,不善于思考,動腦,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示, 說一步走一步,未把工作做實、做深、做細(xì),只要還過得去 就可以了。還有一種“學(xué)得會,討得累”的思想。 工作作風(fēng)不夠扎實。
4、工作作風(fēng)不夠扎實 。主要表現(xiàn)在:對待工作有時報 有應(yīng)付了事的態(tài)度,沒有做到腳踏實地,總想在工作中找到 捷徑,最好不要花費太多的精力就可以把事情做好。有時由 于私心作怪,存在“多做多錯,少做少錯,不做不錯”的態(tài) 度,除了自己必需完成的以外,可以不做的.就不做,省得惹 禍上身。 存在好人主義思想。
5、存在好人主義思想 。主要表現(xiàn)在:不愿得罪人。對 下屬的管理能過則過,能不批評就不批評,能不得罪就不得 罪。 存在形式主義思想。
6、存在形式主義思想 。主要表現(xiàn)在:工作中,只求形 式,不重落實;制度制定的具體但落實不夠;開會部署的有 力但具體實施得不足; 工作時只求是否做了, 不求做得好壞。 政治理論學(xué)習(xí)抓得不夠。
7、政治理論學(xué)習(xí)抓得不夠。主要表現(xiàn)在:每次除了參 加上級和單位組織的學(xué)習(xí)外,只是看文件,連報紙,電視新 聞等也很少顧及,更談不上學(xué)習(xí)政治理論書籍。
一是對政治學(xué)習(xí)“走過潮 一是對政治學(xué)習(xí)“走過潮 學(xué)習(xí)目的不夠明確,學(xué)習(xí) 。 時缺乏思考,只從字面上理解,沒有掌握其精髓,使自己對 理論知識的理解與實際脫鉤,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只 是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化。
二是業(yè)務(wù)水平不高,不夠鉆研。一方面,憑經(jīng)驗辦事, 是業(yè)務(wù)水平不高,不夠鉆研。 不去鉆研;另一方面,缺乏敬業(yè)精神,在實際工作中常常得 過且過。
三是工作方法過于簡單。只安于表面,把自己份內(nèi)的事 是工作方法過于簡單。 過于簡單 做好就可以了,處理事情方法比較簡單;沒有創(chuàng)新精神,工 作作風(fēng)還不夠扎實, 對問題不作深層次的分析, 思考不深刻, 有時把工作作為負(fù)擔(dān)。
一是加強自我改造,提高綜合素質(zhì)。目前,最大的問題 是要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的 認(rèn)識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實基礎(chǔ),靈活運用合理的 方法和措施,熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇 到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。同時要努力學(xué) 習(xí)科學(xué)文化知識,特別是現(xiàn)代高科技知識。
二是增強為人民服務(wù)的宗旨意識。加強政治理論和業(yè)務(wù) 知識的學(xué)習(xí),不斷用新知識、新文化、馬列等思想理論相結(jié)合武裝自己的頭腦,努力改造自己的世界觀、 人生觀、價值觀,認(rèn)真加強共產(chǎn)主義道德修養(yǎng),站在講政治、 講正氣的高度要求自己。敢于開展批評與自我批評,自覺抵 制各種腐朽落后思想的沖擊。
三是以高度的政治責(zé)任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè) 心,腳踏實地、勤勤懇懇的扎實工作作風(fēng)完成黨和人民交辦 的各項工作任務(wù)。工作中多動腦子想辦法,敢于管理,大膽 管理,堅持原則,不做“老好人” 。發(fā)揚勇于開拓創(chuàng)新、敢 于勝利的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),多和同事交朋友,努力開拓工作 新局面。
四是加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。當(dāng) 前,尤其要加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),特別是電腦網(wǎng)絡(luò)和信息知 識的了解掌握,提高掌握新知識、新文化的重要性和迫切性 的認(rèn)識,打牢基礎(chǔ),熱愛本職工作,無論組織上叫我干什么 樣的工作,都要力爭干好、爭當(dāng)?shù)谝?,?chuàng)造一流。
五是要處處嚴(yán)格要求自己,事事以身作則,起帶頭模范 作用。要求別人做到的,自己首先要做到,引導(dǎo)大家自我改 造積極進(jìn)娶努力向上的工作作風(fēng)。使大家的綜合素質(zhì)都能 適應(yīng)時代的發(fā)展和隊伍建設(shè)的需要。
六是作為一名共產(chǎn)黨員,要始終保持清醒的頭腦,緊跟 時代脈搏,充分發(fā)揮主觀能動性,以高度的政治責(zé)任心和踏 實的工作作風(fēng),堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅持實事 求是的思想、路線,以嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法作為座右銘, 爭做一名優(yōu)秀的機關(guān)工作者。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇四
尊敬的省工信委陳助理、州工信委李副主任,各位領(lǐng)導(dǎo):
正當(dāng)我縣深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,全力推進(jìn)一季度經(jīng)濟社會各項工作的關(guān)鍵時期,省工信委調(diào)研組及各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中,不辭辛勞,帶著省工信委的關(guān)懷和厚愛,到我縣檢查、指導(dǎo)工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)工作,充分體現(xiàn)了各位領(lǐng)導(dǎo)對永仁工業(yè)園區(qū)發(fā)展的關(guān)心、支持和重視,讓我們倍受鼓舞和鞭策。在此,我謹(jǐn)代表縣人民政府,對各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我縣檢查指導(dǎo)工作表示誠摯的歡迎和衷心感謝!借此機會,我把永仁工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)情況、一季度園區(qū)經(jīng)濟運行情況、重點產(chǎn)業(yè)建設(shè)情況作簡要匯報。
一、工業(yè)園區(qū)基本情況。
永仁工業(yè)園區(qū)于2月啟動建設(shè),10月完成了工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟示范園區(qū)規(guī)劃并通過州政府的評審而成為州級工業(yè)園區(qū),是除楚雄、祿豐外開發(fā)較早的工業(yè)園區(qū)之一。園區(qū)最初規(guī)劃面積1.35平方公里,為了進(jìn)一步優(yōu)化工業(yè)園區(qū)布局,做大做強永仁工業(yè)園區(qū),又將機械加工片區(qū)、生物產(chǎn)業(yè)加工片區(qū)和苴卻石藝加工片區(qū)納入永仁工業(yè)園區(qū)規(guī)劃,3月通過州級評審,形成了“一園四片區(qū)”工業(yè)園區(qū)規(guī)劃布局,規(guī)劃面積由1.35平方公里增加到10.43平方公里。20xx年,為認(rèn)真貫徹落實省委、省政府“工業(yè)上山”要求,我縣對工業(yè)園區(qū)《總體規(guī)劃》和《可行性研究報告》開展了修編,增加了羊舊乍新型工業(yè)片區(qū),規(guī)劃面積38.12平方公里,20xx年5月通過州級評審,形成工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟片區(qū)、苴卻石藝加工片區(qū)、生物產(chǎn)業(yè)示范片區(qū)、機械加工片區(qū)、羊舊乍新型工業(yè)片區(qū)“一園五片區(qū)”發(fā)展格局。目前重點開發(fā)建設(shè)的是工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟片區(qū)、生物產(chǎn)業(yè)加工片區(qū)、苴卻石藝加工片區(qū)三個片區(qū)。同時,縣委、縣政府抓住成昆鐵路復(fù)線永仁火車站建設(shè)的歷史性機遇,在火車站周邊開展了永攀商貿(mào)物流園區(qū)規(guī)劃,完成了1:500地形圖測量規(guī)劃文本去年11月已通過縣級評審,正等待州級評審,目前正在開展3平方公里的控制性詳規(guī)編制。我縣的“一園五片區(qū)”具有“耕地少,大部分為疏林地或低效林地,地勢平坦,地域廣闊,村莊稀少,環(huán)境容量大”的特點,通過積極爭取,工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟片區(qū)已經(jīng)納入全省低丘緩坡土地綜合開發(fā)利用試點,為工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供了空間和用地保障。根據(jù)省國土廳批復(fù),試點面積為244.88公頃(3673.2畝),其中,批準(zhǔn)實施第一期(20xx年)為69.59公頃(1043.85畝),第二期(20xx年)為47.25公頃(708.75畝),第三期(20xx年)為32.77公頃(491.55畝)。
二、全縣工業(yè)經(jīng)濟運行和工業(yè)園區(qū)發(fā)展情況。
20xx年,全縣實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值23.6億元,增長22.9%;完成規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值8.8億元,增長45.6%;完成規(guī)上工業(yè)增加值18198萬元,增長40.8%。今年1-3月,全縣完成工業(yè)總產(chǎn)值53998.3萬元,同比增長9.3%,完成規(guī)模以上工業(yè)增加值4245萬元,同比增長21.6%。
20xx年末工業(yè)園區(qū)共入駐企業(yè)36戶,實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值12.8億元,增長45.5%,園區(qū)稅收完成3415萬元,園區(qū)工業(yè)投資完成8.03億元,園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投資完成2720萬元,園區(qū)新入駐企業(yè)5戶,完成標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)1.28萬平方米。20xx年1-3月,工業(yè)園區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值完成4.25億元,完成考核目標(biāo)15.36億元的27.7%,同比增長24.5%;園區(qū)稅收完成890.51萬元;園區(qū)工業(yè)投資完成3億元,完成考核目標(biāo)9.6億元的31.25%;園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投資完成1370萬元,完成考核目標(biāo)5400萬元的25.37%;園區(qū)完成標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)完成0.95萬平方米,完成考核目標(biāo)2萬平方米的47.5%。
三、工業(yè)園區(qū)建設(shè)主要做法和經(jīng)驗。
(一)統(tǒng)一認(rèn)識,凝聚推動園區(qū)發(fā)展的強大合力。
縣委政府高度重視園區(qū)建設(shè)工作,始終把工業(yè)園區(qū)建設(shè)作為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,推動永仁工業(yè)跨越發(fā)展的一項戰(zhàn)略性措施來抓,強化“經(jīng)濟發(fā)展關(guān)鍵在工業(yè),工業(yè)發(fā)展關(guān)鍵在園區(qū)”的認(rèn)識,將園區(qū)開發(fā)建設(shè)擺在經(jīng)濟社會發(fā)展的重要位置,制定出臺《中共永仁縣委永仁縣人民政府關(guān)于加強園區(qū)建設(shè)推動工業(yè)經(jīng)濟跨越發(fā)展的實施意見》,切實加強領(lǐng)導(dǎo),堅持高位推動,理順體制,激活機制,完善措施,打破瓶頸,實現(xiàn)了工業(yè)園區(qū)建設(shè)新突破。全縣各級各部門對發(fā)展工業(yè)園區(qū)的認(rèn)識進(jìn)一步深化,部門之間相互配合、協(xié)調(diào)溝通、快速推進(jìn),發(fā)展園區(qū)的合力基本形成。同時,健全機構(gòu),初步理順園區(qū)管理體制。20xx年,調(diào)整充實了永仁工業(yè)園區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)班子和辦公室,增設(shè)管委會專職副主任兩名,增加行政編3名,事業(yè)編制8名,賦予了工業(yè)園區(qū)管委會履行職責(zé)的'相應(yīng)職權(quán),為園區(qū)的進(jìn)一步發(fā)展提供了制度保障。20xx年組建成立了永仁工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)有限公司,公司注冊資本金1500萬元,以獨立法人的形式代表園區(qū)管委會行使園區(qū)開發(fā)建設(shè)和資產(chǎn)經(jīng)營管理權(quán),進(jìn)一步拓寬了融資渠道。
(二)高起點規(guī)劃工業(yè)園區(qū),謀劃發(fā)展藍(lán)圖。
園區(qū)建設(shè),規(guī)劃是龍頭。近年來,我縣依托永仁現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、交通區(qū)位和豐富的自然資源,對永仁工業(yè)園區(qū)發(fā)展定位進(jìn)行了總體規(guī)劃,通過幾年的建設(shè),形成了功能各異、各具特色的園區(qū)發(fā)展格局。一是開展了一次規(guī)劃兩次修編,園區(qū)規(guī)劃更加科學(xué)合理;二是園區(qū)規(guī)劃環(huán)評進(jìn)行一次編制一次補充,對園區(qū)環(huán)境綜合整治加強了指導(dǎo);三是開展了10平方公里永攀商貿(mào)物流園區(qū)規(guī)劃,對園區(qū)規(guī)劃給予了有益的補充;四是按照云南省爭取金沙江流域水電“直供電”政策的需要,完成10.03平方公里載能產(chǎn)業(yè)片區(qū)的規(guī)劃;五是為節(jié)約集約用地,提升園區(qū)建設(shè)水平,正在編制4.34平方公里工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟片區(qū)新區(qū)和285畝生物加工產(chǎn)業(yè)片區(qū)新區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃。
(三)適度超前,加強園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
堅持“適度超前、相互促動”的原則推進(jìn)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),20xx年以來,共投入資金3533萬元,完成工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟片區(qū)新區(qū)土地收儲1412畝,解決了老區(qū)多年的征地遺留問題;工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟片區(qū)新區(qū)1.7公里的主干道路工程于今年3月20日完工投入使用,今年計劃對有企業(yè)入駐的800米路段進(jìn)行油路硬化;工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟片區(qū)新區(qū)供水工程、老區(qū)主干道油路硬化、抗旱應(yīng)急供水工程、工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟片區(qū)新區(qū)10千伏電力環(huán)網(wǎng)工程已完工,園區(qū)集聚效應(yīng)逐步凸顯。預(yù)計投資2.2億元的220千伏永定變電站和投資9000萬元的110千伏蓮池變電站可研已通過云南電網(wǎng)公司評審,預(yù)計今年9月年開工建設(shè),20xx年完工投入使用,有效緩解園區(qū)電力狀況。生物加工產(chǎn)業(yè)片區(qū)新區(qū)285畝用地正在進(jìn)行林地、土地手續(xù)報批和基礎(chǔ)設(shè)施專項規(guī)劃工作,預(yù)計今年9月可開工建設(shè),年底實現(xiàn)水電路通訊等基礎(chǔ)設(shè)施的“四通”。
(四)強化招商引資,重點工業(yè)項目穩(wěn)步推進(jìn)。
充分利用我縣交通、區(qū)位、光熱、空間等優(yōu)勢,抓住永仁建設(shè)成昆經(jīng)濟帶云南北大門的機遇,精心包裝一批市場前景好、科技含量高、帶動作用大的項目開展對外招商,以優(yōu)勢資源引進(jìn)優(yōu)質(zhì)項目,以優(yōu)質(zhì)項目帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。20xx年,通過政府加大招商引資力度,目前,5萬噸螺旋鋼管項目、120臺礦用設(shè)備項目和水性環(huán)保外墻涂料生產(chǎn)項目正在加緊建設(shè);四川客商投資建設(shè)的彩印包裝項目、成都恩威集團(tuán)油橄欖深加工項目、深圳客商中藥飲品項目、攀枝花客商塊酒菌項目、布壹工貿(mào)有限公司年產(chǎn)5萬噸金屬制品、溫州客商3萬噸金屬制品、楚雄客商油橄欖精深加工、攀枝花客商紫莖澤蘭綜合利用項目、中密度纖維板、成都客商新型鋁塑門窗等一批項目正在洽談,5戶有望達(dá)成協(xié)議入駐園區(qū)。
(五)改善服務(wù),營造良好的發(fā)展環(huán)境。
一是建立健全服務(wù)承諾制、辦事限時制、首問負(fù)責(zé)制、全程跟蹤服務(wù)制等,對入園企業(yè)實行一站式服務(wù),確保了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)項目的快速推進(jìn)。二是按照“五個一批”的目標(biāo)要求,實行招商引資目標(biāo)考核責(zé)任制,提高招商實效。三是實行處級領(lǐng)導(dǎo)和部門掛點聯(lián)系重點企業(yè)重點項目制度、選派優(yōu)秀干部到企業(yè)擔(dān)任廠長經(jīng)理制度、表彰獎勵重點納稅工業(yè)企業(yè)、表彰獎勵升規(guī)達(dá)限企業(yè)、政銀企座談會和春節(jié)慰問企業(yè)等制度,全力解決項目建設(shè)中存在的問題困難,激勵園區(qū)企業(yè)不斷發(fā)展壯大。四是認(rèn)真開展村園村企共建活動,縣財政投入資金280萬元,構(gòu)建園區(qū)、企業(yè)、村組、群眾共建共享的和諧氛圍。
四、項目入駐暨重點項目工作推進(jìn)情況。
從203月第一戶企業(yè)入駐工業(yè)園區(qū),截止20xx年4月,園區(qū)共入駐企業(yè)36戶,其中,規(guī)模以上企業(yè)8戶,占全縣規(guī)模以上企業(yè)戶數(shù)的70%。
目前工業(yè)園區(qū)重點推進(jìn)項目17個,分別是云南雙清螺旋鋼管有限公司年產(chǎn)5萬噸螺旋鋼管項目、永仁凱杰工貿(mào)有限公司年產(chǎn)10萬噸釩鈦耐磨鑄件項目、永仁綠禾生物科技有限公司年產(chǎn)2萬噸生物柴油項目、步壹工貿(mào)有限公司年產(chǎn)5萬噸金屬制品項目、永仁隆豐工貿(mào)120臺礦用設(shè)備項目、永仁立泰涂料有限公司年產(chǎn)5萬噸水性環(huán)保外墻涂料生產(chǎn)項目、四川客商投資建設(shè)的年產(chǎn)1000萬只泡沫塑料包裝項目、成都恩威集團(tuán)噸油橄欖深加工項目、深圳客商1000噸中藥飲品項目、布壹工貿(mào)有限公司年產(chǎn)5萬噸金屬制品、溫州客商3萬噸金屬制品、楚雄客商油橄欖精深加工、攀枝花客商紫莖澤蘭綜合利用項目、福建客商中密度纖維板、成都客商鋁塑門窗、四川客商香料加工、永仁麗石石材有限公司苴卻石藝城項目17個項目總投資達(dá)15.45億元,投產(chǎn)后預(yù)計產(chǎn)值達(dá)35.5億元,稅收達(dá)1.8億元。17個項目中,基本竣工投入試生產(chǎn)1戶,基本完工1戶,正在建設(shè)3戶,正在辦理相關(guān)手續(xù)即將開工建設(shè)7戶,正在招商引資洽談5戶。
五、當(dāng)前開展的重點工作。
(一)工業(yè)園區(qū)供水工程。一是縣城第二水廠至工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟片區(qū)供水工程,計劃從正在建設(shè)的縣城第二水廠建設(shè)直徑600毫米管道直供工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟片區(qū),總投資4000萬元,管道全長9.1公里,日供水量達(dá)1.2萬立方米,該工程實施后可徹底解決該片區(qū)缺水的狀況;二是縣城水廠至生物加工產(chǎn)業(yè)片區(qū)的供水工程,該工程正在開展規(guī)劃設(shè)計,工程實施后可徹底解決該片區(qū)新區(qū)開發(fā)建設(shè)的用水需求。
(二)工業(yè)園區(qū)道路工程。一是對已完工的工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟片區(qū)新區(qū)800米主干道進(jìn)行油路硬化,總投資600多萬元,5月10日完成招投標(biāo),5月中旬開工建設(shè);二是對工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟片區(qū)新區(qū)主干道土路基2公里進(jìn)行續(xù)建,總投資650多萬元,10月完成招投標(biāo),11月開工建設(shè);三是對工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟片區(qū)老區(qū)1.5公里的土路基開展建設(shè),解決573畝工業(yè)用地開發(fā)的交通需要;四是生物產(chǎn)業(yè)加工片區(qū)新區(qū)進(jìn)場水泥路建設(shè)去年12月份開工建設(shè),目前已完工并投入使用。
(三)220千伏小哨變電站工程及110千伏蓮池變電站工程。220千伏變電站具有電壓等級高、容量大、供電可靠性強的突出特點,對改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、提高供電質(zhì)量,改善我縣缺電狀況具有重要的意義,該變電站位于工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟片區(qū)小哨檢查站,目前已完成項目選址,正在進(jìn)行前期工作的掃尾,計劃于20xx年9月開工建設(shè),20xx年9月投入使用,同時要加快促成園區(qū)西南側(cè)的凹泥奔110千伏蓮池變電站的建設(shè),解決220千伏變電站電力的落地問題。兩個變電站建成后,可徹底解決工業(yè)園區(qū)缺電狀況和我縣新能源發(fā)電項目送出困難。
六、永仁縣新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。
永仁縣境內(nèi)太陽能資源極為豐富,年平均氣溫17.8℃,年平均日照時間2836.4小時,年平均太陽輻射總量6571兆焦/平方米,年平均日照百分率為61%,被列為云南省12個太陽能最佳開發(fā)區(qū)之首,屬于太陽能開發(fā)的一類區(qū)域,具有進(jìn)行太陽能綜合開發(fā)利用得天獨厚的資源優(yōu)勢。同時,我縣海拔在2000米-2800米的連續(xù)山脊較多,年平均風(fēng)速都在3.5米/秒-13.4米/秒之間,年平均利用小時數(shù)都在2250小時以上,風(fēng)向及風(fēng)能密度有明顯的主導(dǎo)方向,風(fēng)切變指數(shù)較小,湍流強度適中,具有進(jìn)行大型風(fēng)電場建設(shè)優(yōu)越的風(fēng)資源條件。全縣共規(guī)劃進(jìn)行太陽能并網(wǎng)光伏電站開發(fā)建設(shè)的場址11塊,總規(guī)劃裝機容量為1391兆瓦,共規(guī)劃進(jìn)行風(fēng)電場開發(fā)建設(shè)的場址3塊,總規(guī)劃裝機容量為295.5兆瓦。先后與華電、中電投、大唐等6家國內(nèi)知名的發(fā)電企業(yè)簽訂了太陽能發(fā)電項目合作開發(fā)投資協(xié)議,協(xié)議裝機規(guī)模為1273兆瓦,與鋒電能源技術(shù)有限公司簽訂了風(fēng)能發(fā)電項目合作開發(fā)投資協(xié)議,協(xié)議裝機規(guī)模為270兆瓦。
至20xx年4月,維的、干巴拉、秀田等3個太陽能并網(wǎng)光伏電站相繼建成投產(chǎn),總投產(chǎn)裝機容量達(dá)110兆瓦,完成投資14.6億元,年發(fā)電量可達(dá)1.8億千瓦時,截止4月23日三個太陽能并網(wǎng)光伏電站發(fā)電量已達(dá)6900萬千瓦時。同時,總規(guī)劃裝機容量196.5兆瓦的小木馬并網(wǎng)光伏電站、紅山坡并網(wǎng)光伏電站、舊基地并網(wǎng)光伏電站和大雪山風(fēng)電場各項項目前期工作正在抓緊開展。在電網(wǎng)接入系統(tǒng)方面,500kv仁和變電站已順利納入南方電網(wǎng)公司建設(shè)規(guī)劃,110kv蓮池輸變電工程已進(jìn)入項目核準(zhǔn)階段,220kv永定變電工程已獲得州發(fā)改委核準(zhǔn),正在開展土地、林地報批等項目開工建設(shè)前的準(zhǔn)備工作,全縣的新能源產(chǎn)業(yè)建設(shè)為推動全縣固定資產(chǎn)投資、招商引資工作和促進(jìn)全縣經(jīng)濟社會持續(xù)、快速、健康發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
七、請求解決事宜。
1、請求幫助解決工業(yè)園區(qū)管委會機構(gòu)編制問題。永仁縣工業(yè)園區(qū)管委會現(xiàn)為臨時機構(gòu),日常工作與經(jīng)信局實行“兩塊牌子,一套人馬”合署辦公,因為是臨時機構(gòu),無機構(gòu)編碼,無專用公章,不利于工作的開展,現(xiàn)請求上級部門幫助解決工業(yè)園區(qū)管委會機構(gòu)編制問題。
2、請求幫助協(xié)調(diào)加快220千伏永定變電站和110千伏蓮池變電站建設(shè),爭取項目早日開工,早日建成投產(chǎn),解決園區(qū)用電和太陽能發(fā)電站并網(wǎng)送出的問題。
3、請求幫助協(xié)調(diào)解決工業(yè)園區(qū)管委會土地一級開發(fā)權(quán)等問題,便于實行企業(yè)化運作。
4、請求幫助解決新型工業(yè)化和可再生能源專項資金補助。20xx年我縣共上報工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和軟環(huán)境建設(shè)新型工業(yè)化項目2個(申報項目扶持資金1180萬元),上報了干巴拉、秀田2個太陽能并網(wǎng)光伏發(fā)電可再生能源專項發(fā)展資金補助,申報的4個項目請省工信委給予關(guān)心幫助。
尊敬的陳助理、李副主任,各位領(lǐng)導(dǎo),永仁縣的工作歷來得到省州工信委的高度關(guān)心、重視和支持,我們將按照陳助理及各位領(lǐng)導(dǎo)提出的指示和要求,進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,搶抓機遇、克難奮進(jìn),努力加快永仁富民強縣的建設(shè)步伐,不辜負(fù)省工信委和各位領(lǐng)導(dǎo)對我縣工業(yè)園區(qū)發(fā)展和各族干部群眾的關(guān)心和厚愛。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇五
10月17日,既是國務(wù)院確定的第3個“中國扶貧日”,更是第24個“國際消除貧困日”??h供電公司組織開展走訪慰問、志愿服務(wù)等主題系列活動,以實際行動助力“扶貧日”。
17日上午,光山公司組織青年志愿者們走上街頭,通過發(fā)放宣傳冊、現(xiàn)場解答等方式,大力宣傳電力扶貧政策,了解群眾用電訴求,同時向過往行人講解階梯電價、新型繳費方式、安全綠色用電等內(nèi)容,營造了良好的活動氛圍。
17日下午,光山公司黨政主要負(fù)責(zé)人一行來到派駐第一書記的定點扶貧村——文殊鄉(xiāng)沈堂村開展調(diào)研座談、走訪慰問活動,實地了解扶貧村經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀和實際需求,為貧困戶送去米、面、油等生活必需品。自精準(zhǔn)扶貧工作開展以來,光山公司累計為該村爭取電網(wǎng)投資114.4萬元,改造配電臺區(qū)4個,新建10千伏線路0.87千米、400伏線路5.56千米;自籌資金9萬余元,為該村改造“低電壓”臺區(qū)1臺。
下一步,光山公司將繼續(xù)扎實開展精準(zhǔn)扶貧工作,做好我縣經(jīng)濟發(fā)展的“先行官”、扶貧開發(fā)的“開路者”,為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展和整體脫貧提供堅強的電力支撐保障。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇六
××××隸屬于遼河石油勘探局,是××××第一家四星級賓館。作為××××的接待服務(wù)窗口單位,多次承擔(dān)了國家、省、市級的專項會議以及市政協(xié)、油田各種大型會議,成功接待過國家、省部級領(lǐng)導(dǎo),外國大使、參贊等國際友人,為×××的發(fā)展建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn)。
一、企業(yè)簡介。
×××位于×××,西靠市政協(xié)等企事業(yè)單位,北接惠賓大街迎賓路,東臨林豐路,地理位置優(yōu)越,交通便捷,是集旅居、餐飲、休閑、娛樂、商務(wù)的理想場所。
××始建于1985年,1987年正式投入使用,占地28,611o,建筑面積為17,407o。于和進(jìn)行了兩次大修改造,在晉升為三星級賓館,于205月榮膺四星級賓館。目前,賓館共有客房123間,床位219張,房間分為單人房、標(biāo)準(zhǔn)房、雙套房、三套房和豪華套房五種類型;有不同規(guī)格會議室7間;有餐廳以及宴會廳16間,可同時容納800人就餐。
××××下設(shè)九部一室,分別是客房部、餐飲部、康樂部、前廳部、財務(wù)部、營銷部、保安部、工程部、質(zhì)檢部和辦公室;現(xiàn)有員工271人,其中正式員工78人(含內(nèi)養(yǎng)1人)、市場化就業(yè)員工51人、廣濟員工31人、季節(jié)工111人。其中,黨員23人,團(tuán)員102人;大專畢業(yè)生和專業(yè)職高畢業(yè)生占隊伍的80%;現(xiàn)有特三、特二級廚師6名,一、二級廚師和面點師18名。高級技師人,工人技師人。
××××曾連續(xù)三年被遼寧省省委、省政府授予“精神文明窗口單位”,被遼寧省旅游局評為“優(yōu)秀星級酒店”,被授予遼寧省“用戶滿意服務(wù)單位”稱號;蟬聯(lián)盤錦市“精神文明建設(shè)示范點”、“市民滿意賓館”和“質(zhì)量信得過單位”、“最佳星級賓館”;榮獲某某企業(yè)“優(yōu)秀黨員示范工程”、“女職工先進(jìn)集體”、“關(guān)心下一代先進(jìn)單位”等榮譽稱號。
作為××××的精神文明窗口單位,某某企業(yè)始終堅信“誠信經(jīng)營”。并將“以情服務(wù),誠信待客”做為×××的企業(yè)精神,堅持以顧客為中心,以質(zhì)量為根本,以“誠信”求雙贏。企業(yè)不但由建館初期的企業(yè)內(nèi)部接待型賓館逐步轉(zhuǎn)變成社會化服務(wù)型賓館,并且在市場經(jīng)濟的大潮中走出了一條自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我完善、自我發(fā)展的道路,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
第一以誠信理念打造企業(yè)精神。
打造企業(yè)精神就是塑造一個企業(yè)的價值觀和行為觀。多年來,某某企業(yè)將“誠實、禮貌、理解、自信”貫徹在企業(yè)的經(jīng)營理念中,來夯實誠信基礎(chǔ),引導(dǎo)員工要對社會、對顧客講誠信。并在企業(yè)文化手冊中規(guī)定,將抵制不正之風(fēng)、誠信經(jīng)商、禮貌待客、拾金不昧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等列為員工的行為規(guī)范。為賓館創(chuàng)造良好聲譽者給予表彰和獎勵。反之,對違反職業(yè)道德、坑蒙拐騙、私自處理客人遺留財物、索取和變相索取小費的,則給予罰款乃至除名的處分。令行禁止,獎懲兌現(xiàn)。正氣、誠信在賓館巍然成風(fēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)、拾金不昧的感人事跡層出不窮。僅年賓館員工拾到現(xiàn)金多元,手機7部、存折、信用卡10多張,以及珠寶首飾等貴重物品,都及時準(zhǔn)確的交還到顧客手中。
第二細(xì)微之處見精神體現(xiàn)對客服務(wù)講誠信。
某某企業(yè)要求員工要“永遠(yuǎn)以顧客需求為第一考慮”,要通過細(xì)微服務(wù)和延伸服務(wù)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施滿足顧客的消費需求,并在細(xì)微之處見精神。對于我們的vip顧客,我們構(gòu)建客戶檔案,每逢生日、婚慶日等紀(jì)念性日子,我們都會為他們準(zhǔn)備一份精美的禮品;在客戶走訪過程中,我們針對顧客提出的反饋意見,及時采取有效措施改進(jìn)服務(wù)工作;在工作中一線服務(wù)人員勤溝通、細(xì)觀察,為生病的客人送去藥品、病號飯,為客人排憂解難,我們把顧客視為“親人”和“家人”,讓顧客把我們的賓館當(dāng)成“家外之家”。
第三菜肴衛(wèi)生可口、貨真價實,體現(xiàn)餐飲服務(wù)中講誠信。
某某企業(yè)的客房管理,不僅要培養(yǎng)員工有誠信的意識,關(guān)鍵還要建立得。
力的預(yù)防措施,將客房衛(wèi)生消毒工作進(jìn)行到位,“讓客人放心入住”。一是確保布草嚴(yán)格消毒,分類包裝后進(jìn)入客房;二是使用品牌洗化用品;三是重視客房內(nèi)小件物品的消毒工作。
第五以誠信求雙贏,回饋社會講誠信。
企業(yè)的發(fā)展離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和方方面面的支持與協(xié)助。某某企業(yè)在多年的經(jīng)營中取得了經(jīng)濟效益和社會效益的同時,堅持回報社會:先后為社會福利院、油田聾啞學(xué)校、希望工程捐款達(dá)5萬余元,并在全館員工中組織發(fā)起了助殘捐款活動,為職工李保榮的女兒“小佳諾”籌集到捐款萬余元;長期支助父母雙亡的“張新莉”小同學(xué);支助困難職工子女就學(xué)等。
當(dāng)今社會是一個講誠信的社會,沒有了誠信,企業(yè)就沒有了立身之本。多年來,某某企業(yè)對“誠信經(jīng)營”進(jìn)行了初步的探索和實踐,見到了一些效果,但與其它兄弟單位相比,還存在很多不足和差距。今后我們將繼續(xù)秉承“誠信經(jīng)營”的理念,為弘揚誠信經(jīng)營的良好社會風(fēng)氣,營造健康、安全的消費環(huán)境,積極引導(dǎo)廣大消費者的合法權(quán)益而不懈努力。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇七
通過面向社會各界、管理對象聘請了22名政務(wù)誠信義務(wù)監(jiān)督員,定期召開座談會,聽取社會各界對工商部門和執(zhí)法人員誠信情況的意見建議,及時查糾和整改失信行為;通過開展企業(yè)走訪活動,與監(jiān)管服務(wù)對象進(jìn)行面對面座談...
(二)引入外部監(jiān)督通過面向社會各界、管理對象聘請了22名政務(wù)誠信義務(wù)監(jiān)督員,定期召開座談會,聽取社會各界對工商部門和執(zhí)法人員誠信情況的意見建議,及時查糾和整改失信行為;通過開展企業(yè)走訪活動,與監(jiān)管服務(wù)對象進(jìn)行面對面座談交流、背對背問卷調(diào)查,詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題,積極宣傳工商法律法規(guī),現(xiàn)場解答企業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢,提供力所能及的支持和幫助;通過向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉活動、行風(fēng)熱線、“聽民聲”、“向市民請教、向社會匯報”等活動,聽取群眾和管理對象意見和建議31條,全部進(jìn)行了有針對性地整改和反饋,真正做到群眾意見條條有落實、件件有回音。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇八
加強“三基”建設(shè)是貫徹中央、省州委決策部署、助推“三區(qū)”建設(shè),實現(xiàn)都蘭趕超的必然要求。都蘭縣采取“五項舉措”,全面推動“三基”建設(shè)各項工作貫徹落實。
全面召開工作部署會議。堅持全面部署、整體推進(jìn),縣委“三”辦公室多次召開協(xié)調(diào)部署工作會,指導(dǎo)相關(guān)單位全面開展“三基”建設(shè)各項工作任務(wù)。通過研讀文件、討論交流等方式,組織學(xué)習(xí)《關(guān)于加強“三基”建設(shè)提升執(zhí)政水平的意見》和省委十二屆六次全會,州委十一屆十次全會及有關(guān)文件精神,將“三基”建設(shè)作為各項工作的有機組成部分和題中應(yīng)有之義,以高度的思想和行動自覺加以推進(jìn),切實做到認(rèn)識到位、學(xué)習(xí)先行、行動迅速、工作務(wù)實。
分解“三基”工作重點任務(wù)。堅持分類指導(dǎo)、項目推進(jìn),根據(jù)《海西州加強“三基”建設(shè)下半年重點任務(wù)安排》及工作思路,按照全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位職能分工,詳細(xì)分解136項重點任務(wù),并對近期需要完成的45項重點任務(wù)進(jìn)行了再次分解細(xì)化,逐一明確任務(wù)責(zé)任人、方法步驟、完成時限等內(nèi)容,確保“三基”建設(shè)各項重點工作全面落實。
加強基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。通過與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記談話,及時了解掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子情況,督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記切實發(fā)揮“一把手”作用,抓好班子、帶好隊伍;注重把政治上靠的住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、群眾信得過的優(yōu)秀干部選配到鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點崗位。以正在推進(jìn)的村級組織換屆為契機,對少數(shù)軟弱渙散的村黨支部及時進(jìn)行整頓,嚴(yán)格按照“5選9不選”等相關(guān)規(guī)定,重點抓好村黨組織隊伍建設(shè)。選拔黨性強、能力強、改革意識強、服務(wù)意識強的黨員擔(dān)任村黨支部書記,配強基層“帶頭人”。開展“加強執(zhí)行力建設(shè)”專項活動,通過多辦順民意、解民憂、惠民生的好事實事,全面提升基層組織執(zhí)行力,提高基層組織在群眾中的公信力、基層黨員干部在群眾中的公信度,以公信度的不斷提高來推動各項工作的開展。
開展基層黨組織書記培訓(xùn)。堅持突出主體、抓住關(guān)鍵,計劃在20xx年年初結(jié)合新一屆村(居)“兩委”班子成員培訓(xùn)工作,舉辦基層黨建專題培訓(xùn)班,對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管黨建工作的副書記、組織干事以及村(社區(qū))黨組織書記進(jìn)行集中培訓(xùn),對深化鞏固“黨的群眾路線教育實踐活動”成果、深入開展加強“三基”建設(shè)等工作內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解。通過現(xiàn)身說法、業(yè)務(wù)講解等方式,幫助基層把握重點、掌握方法,推動“三基”建設(shè)工作重點任務(wù)有效落實。
建立完善工作推進(jìn)機制。堅持全程管理、跟蹤指導(dǎo),建立“三基”建設(shè)工作重點任務(wù)全程管理機制。建立跟蹤管理機制,按照“完成一項、驗收一項”的要求,通過隨機調(diào)研、實地查看、走訪群眾等方式進(jìn)行驗收,幫助找準(zhǔn)和分析存在的問題。建立定期通報機制,定期通報各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位重點任務(wù)推進(jìn)情況,通報結(jié)果直接反饋黨委(黨組)主要負(fù)責(zé)同志。建立激勵表彰機制,將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位重點項目推進(jìn)情況作為全縣年終目標(biāo)責(zé)任考核的重要參考依據(jù)。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇九
以人為本完善機制傾力構(gòu)筑吉林供電誠信基石感謝市文明委給我們這次學(xué)習(xí)和交流的機會。下面按照會議要求,把吉林供電公司開展誠信建設(shè)活動的主要做法向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報一下。吉林供電公司是吉林省電力有限公司所屬的國家大型一檔供電企業(yè),主要擔(dān)負(fù)著吉林市區(qū)和五個縣(市)125萬用戶的供電任務(wù),年售電量80億千瓦時,居全省首位。近年來,我們堅持以人為本,緊緊抓住教育、實踐和機制建設(shè)這三個重要環(huán)節(jié),大力加強企業(yè)誠信建設(shè),通過深入開展“誠信在供電”主題教育與實踐活動,使公司員工的責(zé)任意識不斷增強,服務(wù)水平逐步提高,有力地促進(jìn)了公司的全面進(jìn)步,,公司實現(xiàn)利潤35353萬元,利稅19835萬元。與此同時,在我市(政)行風(fēng)測評和軟環(huán)境測評中雙雙排名第一,實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。一、強化教育,營造氛圍,切實增強員工的誠信意識。思想是行動的先導(dǎo)。實踐中我們感到,活動能否收到實效,教育是基礎(chǔ)。員工只有真正認(rèn)識到誠信對于企業(yè)發(fā)展的重大意義,才會積極參與,并從中受到教育。因此,我們把強化教育、營造氛圍貫穿于活動始終,體現(xiàn)在活動各個方面。一是觀念教育。我們從觀念引導(dǎo)入手,精心收集和撰寫了大量誠信資料,編印了針對性、可讀性很強的《誠信教育宣講材料》,組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,我們注意聯(lián)系實際,把工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范等內(nèi)容也列入員工學(xué)習(xí)計劃,使員工既深刻認(rèn)識到誠信的重大意義,又進(jìn)一步明確了工作職責(zé),收到了很好的效果。同時,我們還以“樹誠信美德,做誠信員工”為主題組織員工進(jìn)行座談,要求員工認(rèn)真對照誠信標(biāo)準(zhǔn)查擺自己在工作中的不誠信行為,深入剖析由于自身的不誠信給企業(yè)和個人帶來的危害及損失,并逐一制定了相應(yīng)的整改措施。同時,我們還要求員工根據(jù)自己的崗位誠信標(biāo)準(zhǔn),向企業(yè)做出書面誠信承諾,從而進(jìn)一步增強了員工的誠信意識,使誠實守信的觀念深入人心。二是活動教育。如何擴大活動的影響力,讓員工更廣泛地參與到活動中來?在觀念引導(dǎo)的基礎(chǔ)上,我們精心組織了“誠信在供電”系列書法、繪畫、攝影競賽,組織員工用筆墨抒發(fā)自己對誠信的真知灼見。員工們根據(jù)自己對誠信的理解和認(rèn)知,通過書法、漫畫、攝影、手工制作等多種形勢,謳歌誠信美德,鞭策失信行為。整個競賽共收到作品200多件,我們對其中百余件優(yōu)秀作品進(jìn)行了獎勵,獎勵金額達(dá)4萬元,并將優(yōu)秀作品分為“踐行誠信”“失信面面觀”“失信的代價”及“誠信之美”四個部分,在公司大廳進(jìn)行了為期半個月的展覽,進(jìn)一步擴大了活動的教育面和影響力。三是典型教育。一個典型就是一面旗幟,要喚醒員工參與誠信建設(shè)的主體意識,需要靠典型來引路。這個方法雖然老套,但在典型的選擇上,宣傳的角度上,運用的方式上和達(dá)到的目的上完全可以體現(xiàn)應(yīng)有的新意和特色。今年五一前夕,我公司員工呂清森光榮地被全國總工會授予“全國五一勞動獎?wù)隆?。?dāng)了二十多年線路巡線工的呂清森,長期被樹為各級先進(jìn)典型。他及時發(fā)現(xiàn)、排除各類線路重大缺陷460多件,一般缺陷3000多件,為國家和企業(yè)避免直接和間接經(jīng)濟損失6000多萬元,他發(fā)明的巡線方法被公司命名為“呂清森采光巡線法”。我們認(rèn)為,呂清森的可貴之處不僅在于幾十年如一日的扎實工作,甘于奉獻(xiàn),還在他用實際行動詮釋了什么叫“守士有責(zé),誠信工作”,這個典型的宣傳對誠信教育活動的開展有很大益處。為此,我們通過企業(yè)內(nèi)部的閉路電視、報紙、網(wǎng)站等媒體進(jìn)行大力宣傳,并把他的事跡材料下發(fā)到基層班組,組織員工討論學(xué)習(xí),在員工引起了強烈反響。此外,我們還先后樹立了像心系農(nóng)民愛崗敬業(yè)的好所長賀廣庭,立足崗位滿腔熱情的.老黨員王松江,無私奉獻(xiàn)熱情服務(wù)的窗口營業(yè)員宮彬彬等一批先進(jìn)典型,我們力爭在每個崗位都有典型,都有模范。今年九月,公司在第十四屆黨代會即將召開之際,以巡回演講的形式,請呂清森等同志做了事跡報告,為全體黨員和職工上了一堂十分生動的教育課。通過一系列教育活動,員工們的誠信意識得到了明顯增強,進(jìn)一步明確了日常工作生活中哪些是誠信行為,哪些是不誠信行為,企業(yè)中“誠信為本”“信用至上”的良好風(fēng)氣初步形成。二、注重實踐,努力使誠信建設(shè)與企業(yè)中心工作互融互促,協(xié)調(diào)發(fā)展。如何通過誠信建設(shè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?這是我們在活動中著力思考和重點解決的核心問題。在充分論證的基礎(chǔ)上,我們把誠信建設(shè)的對象分為領(lǐng)導(dǎo)、黨員、青工和普通員工四個層面。通過對不同層面人員開展不同內(nèi)容的誠信實踐活動,使誠信建設(shè)真正融入到企業(yè)發(fā)展和日常工作的之中。一是開展領(lǐng)導(dǎo)干部誠信自律活動?;顒佑袥]有成效,領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。我們通過開展“學(xué)先進(jìn)典型,做勤廉干部,創(chuàng)勤政班子”活動,使領(lǐng)導(dǎo)干部在按章辦事、公道正派、廉潔自律、團(tuán)結(jié)務(wù)實等各方面都起到表率作用,爭做踐行誠信的典范。活動期間,公司紀(jì)委下發(fā)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,每名黨員人手一套。統(tǒng)一購置和下發(fā)了《全省黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政教育讀本》等學(xué)習(xí)教育資料。各基層黨組織按照公司黨委統(tǒng)一部署,利用“三會一課”、座談會、剖析會等形式,深入進(jìn)行警示教育學(xué)習(xí)和討論。公司還組織了處級領(lǐng)導(dǎo)干部及家屬參加市紀(jì)委警示教育集中學(xué)習(xí)。公司總經(jīng)理徐新撰寫的個人體會文章《前車之鑒、警鐘常鳴》在《江城日報》上刊登。此外,我們還通過民主渠道,年終對領(lǐng)導(dǎo)干部的工作情況和誠信度進(jìn)行測評,并將測評結(jié)果作為考核干部、使用干部的依據(jù)。二是開展“我是黨員,向我看齊”黨員身份亮出來活動?;顒又?,我們將黨員的照片、姓名及職務(wù)在各基層單位的醒目位置集中進(jìn)行公示,要求黨員要做到作用看出來,形象樹起來,自覺接受員工監(jiān)督。今年52歲的老黨員王松江是我們船營供電分公司的一名普通抄收員,他主動承擔(dān)起線損率最大、自然條件最惡劣的石山線。僅用一年半的時間就把線損由31.78%降到了4.64%,透支額由21.6萬元降到了0.7萬元;陳欠電費和當(dāng)年電費全部結(jié)零,出色地完成了各項指標(biāo)。龍?zhí)豆╇姺止镜男熘菥€有20多個高損臺區(qū),居民透支2萬多元,原承包此條線路的員工因完不成指標(biāo),每個月被罰6000-8000元,先后有3名員工因承包此線路完不成任務(wù)而下崗,一時間,這條線路成了老大難地段。月,這個單位將黨員許傳華調(diào)到該線路承包,經(jīng)過他認(rèn)真細(xì)致地工作和千辛萬苦地努力,今年4月實現(xiàn)扭虧為盈,全面完成各項指標(biāo),獲得獎勵多元。類似這樣的事例還有許多,可以說,黨員的先鋒模范作用,無聲地感染和帶動著身邊的群眾,有力地推動了公司誠信建設(shè)的深入開展。三是開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動。我們認(rèn)為,在青工中開展誠信建設(shè)的關(guān)鍵意義在于讓他們在工作之初,就以誠信的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,從而樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀,這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。根據(jù)實際情況,我們以提高青工技能、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為目的,開展了“誠信杯”臺區(qū)營銷競賽活動,鼓勵青工包保高損臺區(qū)。活動開展以來,由青工所包保的98個高損臺區(qū)的平均線損率下降了18.68%,少損失電量210萬千瓦時,居民透支下降18.38%,營業(yè)外增收13.7萬元,當(dāng)月電費月清月結(jié),陳欠電費完成14.8萬元,高損臺區(qū)由競賽前98個降為現(xiàn)在的15個,可以說,這次活動既促進(jìn)了公司的中心工作,又提高了青工的誠信意識和崗位技能本領(lǐng),在年終公司開展的技術(shù)業(yè)務(wù)尖子評比時,團(tuán)員青年的比例占到了73%,可謂一舉雙得。四是開展“爭做誠信員工”活動。如果誠信建設(shè)不能圍繞企業(yè)實際和員工的思想實際采取鮮活而新穎的方法,并在工作中不斷創(chuàng)新,便不會收到理想的效果。因此,必須在工作中提倡有特色,有個性的管理。在生產(chǎn)系統(tǒng),我們以“精確復(fù)制、到崗到位、誠信作業(yè)”為主題,強化對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督,有關(guān)部門經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場,對工作中的違章行為跟蹤拍攝,并將拍攝結(jié)果在定期的安全例會上播放,讓各單位相關(guān)負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行評價,找出哪些是違章現(xiàn)象,哪些是不誠信行為,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定,對違章人員進(jìn)行處罰,在全公司進(jìn)行通報。一些基層單位還為員工建立了誠信檔案,內(nèi)容包括工作崗位標(biāo)準(zhǔn)、個人誠信承諾、主任季度考核和領(lǐng)導(dǎo)年度評價,對員工在工作過程中的安全誠信行為進(jìn)行及時進(jìn)行評判,并將其做為員工日后竟聘生產(chǎn)管理崗位的重要依據(jù)。與此同時,公司要求員工嚴(yán)格履行供電服務(wù)承諾,全心全意為客戶服務(wù)。鴻博嘉園發(fā)生天然氣爆炸事故后,其自維的供電設(shè)施損壞嚴(yán)重,造成3座樓135戶居民停電,供電公司員工迅速增援搶修,僅用5個小時就為小區(qū)供上了電,我們快速、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了群眾和地方政府的高度贊揚。在營銷系統(tǒng),我們以窗口建設(shè)為重點,組織開展?fàn)巹?chuàng)“規(guī)范服務(wù)窗口”及“規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵”活動。一是推行窗口員工服務(wù)標(biāo)志和警示制度。供電窗口員工日常工作擺放標(biāo)志牌,標(biāo)志分藍(lán)牌和黃牌兩種,服務(wù)無誤者擺放藍(lán)牌上崗;被檢查出問題或因工作不到位、服務(wù)不規(guī)范被投訴、舉報、新聞單位暴光的,除按員工違紀(jì)處罰規(guī)定處理外,給予擺放黃牌上崗一個月警示。期間工作表現(xiàn)較好者,由本單位提出申請,經(jīng)活動領(lǐng)導(dǎo)組成員檢查合格后,可重新擺放藍(lán)牌上崗。實行該項制度以來,窗口員工的自律性和責(zé)任意識明顯增強,截止目前,尚無被黃牌警示者。二是開展?fàn)巹?chuàng)“規(guī)范服務(wù)示范窗口”、“規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵”活動。我們設(shè)立了滿意服務(wù)流動榮譽牌,實行滿意服務(wù)榮譽動態(tài)管理制,依據(jù)綜合考核結(jié)果進(jìn)行流動傳遞,目前,榮譽牌已經(jīng)經(jīng)過兩次流動。年末,我們將根據(jù)綜合成績,評選出“規(guī)范服務(wù)示范窗口”;同時根據(jù)員工表現(xiàn),評選出“規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵”,并予以表彰獎勵。三是采取靈活形式督促活動的開展。黨委宣傳部與相關(guān)部門組成聯(lián)合檢查組經(jīng)常深入供電窗口,抽查規(guī)范服務(wù)情況。此外,我們還特別聘請了14名社會下崗勞模為公司專職暗訪監(jiān)督員,聘請各級黨委、政府、新聞界、人大代表、政協(xié)委員及客戶為兼職監(jiān)督員,采取現(xiàn)場檢查,走訪客戶,電話暗訪等靈活方式,監(jiān)督檢查各單位誠信服務(wù)情況,收集客戶意見建議。截止目前,這些專、兼職監(jiān)督員已達(dá)400多人,提供有價值信息就達(dá)230余條,真正形成了上下內(nèi)外相結(jié)合的全方位立體監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),有力地促進(jìn)了公司服務(wù)水平的提高,樹立了公司文明誠信的良好形象。三、健全機制,促進(jìn)誠信建設(shè)規(guī)范化、制度化。建立健全各項規(guī)章制度,是把誠信建設(shè)落到實處的關(guān)鍵?;顒又?,我們堅持德治與法治相結(jié)合,教育與管理并重的原則,不斷健全各項規(guī)章制度,確保了誠信建設(shè)的規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;?。一是建立健全誠信監(jiān)督檢查機制。誠信建設(shè)要想真正服務(wù)于企業(yè)中心工作,離不開有效的制度保證。為此,公司針對供電企業(yè)實際情況出臺了《員工違紀(jì)處罰規(guī)定》,對大到違法違紀(jì)、小到工作不到位的各種行為均做到了有法可依。比如在員工違紀(jì)處理問題上,過去需要反復(fù)討論研究,現(xiàn)在,一切違章違紀(jì)行為均可找到相應(yīng)的處罰規(guī)定,對號入座。這項企業(yè)內(nèi)部立法實施三年來,共有人次受到處罰,共處罰金197萬元,無一人提出異議。讓失信的員工受到處罰,讓守信的員工得到物質(zhì)和精神的雙重褒獎,這樣才有利于促進(jìn)誠信建設(shè)的良性循環(huán)。我們船營供電分公司的幾位工作人員在一次工作中由于嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,從而避免了一次因停錯線路而造成的人身感電事故。對此,公司特發(fā)通報予以表彰,并獎勵人民幣一萬元。同時對造成差錯的責(zé)任人,分別給予不同程度的行政處罰和經(jīng)濟處罰,罰款金額達(dá)十萬八千元??梢哉f,通過誠信教育與實踐,公司員工的誠信意識有了明顯提升,有力地促進(jìn)了企業(yè)中心工作的順利開展。二是建立健全誠信激勵約束機制。為進(jìn)一步提高員工素質(zhì),促進(jìn)誠信建設(shè)向縱深發(fā)展,我們每年在全公司11個工種評選技術(shù)能手、技術(shù)尖子活動,被命名期間,每月可享受100-200元獎勵津貼,記入本人收入帳戶,并作為選拔干部的一項重要依據(jù)。有了寬松的個人發(fā)展環(huán)境和展示能力的平臺,更加激發(fā)了員工干好工作的熱情,企業(yè)形成了奮發(fā)向上的良好態(tài)勢。兩年來,通過抓誠信建設(shè),公司上下形成了濃厚的誠信氛圍,員工素質(zhì)顯著提高,企業(yè)凝聚力逐步增強,公司一年一大步,整體實力穩(wěn)步提升。年,各項經(jīng)濟指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好成績。如今,無論走進(jìn)吉林供電公司營業(yè)大廳,還是走進(jìn)各基層供電所,迎接客戶的是員工的熱情和笑臉,送給客戶的是舒心和方便。客戶有了用電方面的各類問題,只要撥打客戶服務(wù)電話95598就能得到滿意的答復(fù),真正做到了客戶滿意,社會滿意,政府滿意。去年以來,先后榮獲“全國用戶滿意企業(yè)”、“全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”、全國企業(yè)誠信經(jīng)營示范單位、“全國企業(yè)文化建設(shè)十佳單位”、“全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“吉林省誠信單位”、吉林市職業(yè)道德建設(shè)十佳單位、吉林市a級納稅企業(yè)等榮譽稱號;在地區(qū)(政)行風(fēng)測評和軟環(huán)境測班中雙雙排名第一,實現(xiàn)了企業(yè)效益和社會效益的雙豐收。我們感到,加強企業(yè)誠信建設(shè),是一項長期、艱巨的系統(tǒng)工程,對于供電企業(yè)來說可謂任重道遠(yuǎn)。我們將虛心學(xué)習(xí)兄弟單位的經(jīng)驗,取長補短,創(chuàng)新求實,把吉林供電公司的誠信建設(shè)提高到一個新的水平,為地方經(jīng)濟的振興與發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇十
今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx縣委、縣政府深入貫徹落實中央和省、市農(nóng)村工作會議精神,以“三化同步”為主線,以城鄉(xiāng)一體發(fā)展為目標(biāo),以“三大工程”(項目到村、舉措到戶、鄉(xiāng)村在線)、“兩項活動”(爭先進(jìn)位、三帶三進(jìn)三促)為抓手,創(chuàng)新機制促發(fā)展,凝聚合力抓落實,全縣新農(nóng)村建設(shè)和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展工作步入提檔升級、全面推進(jìn)的新階段。預(yù)計全年實現(xiàn)地方生產(chǎn)總值16.5億元,同比增長16.8%;完成地方財政收入6500萬元,同比增長56.3%;農(nóng)民人均純收入達(dá)到5300元,同比增長17%。
一、落實四大關(guān)鍵舉措,促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)大幅增收。
制定出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加快農(nóng)民增收的實施意見》,按照三業(yè)并舉,四輪驅(qū)動,舉措到戶的思路,落實四大關(guān)鍵舉措,農(nóng)民收入持續(xù)大幅增長。
一是提升特色產(chǎn)業(yè)促增收。
大力實施農(nóng)民增收“34556”工程(全縣農(nóng)民人均3畝核桃、4畝糧食、0.5畝烤煙、0.5畝蔬菜、6頭家畜),修訂完善了《財政支農(nóng)有關(guān)政策規(guī)定》,將新增財力的42%用于支持“三農(nóng)”工作,縣財政預(yù)算800萬元專項資金,扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè),夯實了農(nóng)民增收基礎(chǔ)。今春一季,全縣新建核桃園3.16萬畝,核桃建園面積累計達(dá)到17.6萬畝,今秋核桃總產(chǎn)達(dá)到460萬公斤(干果),實現(xiàn)產(chǎn)值6440萬元,僅此一項農(nóng)民人均純收入達(dá)到850元;進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化種植業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),小麥總產(chǎn)達(dá)到2.07萬噸,建成玉米高產(chǎn)創(chuàng)建示范田2.1萬畝,種植地膜玉米6.8萬畝,全縣玉米種植面積達(dá)到14.5萬畝,總產(chǎn)5.79萬噸,實現(xiàn)糧食總產(chǎn)值1.58億元;種植烤煙3萬畝,實現(xiàn)產(chǎn)值2040萬元、稅金448.8萬元;發(fā)展訂單蔬菜1000畝、大路蔬菜2.5萬畝,蔬菜種植面積達(dá)到3萬畝,實現(xiàn)產(chǎn)值3650萬元;羊、牛、豬飼養(yǎng)量分別達(dá)到21.6萬只、9.6萬頭和3.8萬頭,分別出欄9.9萬只、3.1萬頭和2.3萬頭,新發(fā)展“閆懷杰戶營模式”戶402戶、秦寶模式養(yǎng)牛戶156戶,建成千只肉羊育肥示范場1個、百頭肉牛育肥示范場2個、雙千只肉羊基地村10個、千頭肉牛基地村10個、萬頭生豬示范村1個,全縣規(guī)?;B(yǎng)殖水平提高24.5%,實現(xiàn)畜牧業(yè)產(chǎn)值4.07億元;新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作組織6個,入社農(nóng)戶56戶。預(yù)計全年農(nóng)民人均家庭經(jīng)營性收入達(dá)到3382.9元,增長18.2%。
二是推動就業(yè)創(chuàng)業(yè)促增收。
在江蘇無錫、浙江義烏等地建立定向勞務(wù)基地7個,組織大型勞務(wù)組團(tuán)輸出5次1250人;在縣內(nèi)建立農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)基地4個,投放小額擔(dān)保創(chuàng)業(yè)貸款2200萬元,扶持500戶農(nóng)民和個體經(jīng)營者創(chuàng)業(yè),帶動1500人就業(yè);依托麟北煤田開發(fā)、寶麟運煤鐵路和官坪新區(qū)綜合開發(fā)建設(shè)等大型工程項目建設(shè),安置1800名農(nóng)民工就近就地轉(zhuǎn)移就業(yè);開展農(nóng)民技能培訓(xùn)4期,培訓(xùn)農(nóng)民1076人,扶持120多戶農(nóng)戶發(fā)展餐飲、服務(wù)產(chǎn)業(yè)。預(yù)計全年實現(xiàn)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)2.3萬人(次),實現(xiàn)勞務(wù)總收入1.52億元,農(nóng)民人均工資性收入可達(dá)到1226.7元,同比增長20.8%。
三是落實惠農(nóng)政策促增收。
及時足額落實兌現(xiàn)中央、省、市各項強農(nóng)惠農(nóng)政策,全縣共兌現(xiàn)發(fā)放糧食直補、農(nóng)資綜合補貼、退耕還林補助等八項涉農(nóng)補貼資金3607萬元;發(fā)放新農(nóng)保養(yǎng)老金、新農(nóng)合補助、農(nóng)村低保戶低保金共計3430萬元;各金融機構(gòu)共發(fā)放支農(nóng)貸款4.075億元,建成10個信用村,有效解決了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的資金問題。預(yù)計全年農(nóng)民人均轉(zhuǎn)移性收入可達(dá)到591.4元,同比增長5.3%。
四是實施“舉措到戶”工程促增收。將全縣所有農(nóng)戶劃分為創(chuàng)業(yè)型、勞務(wù)型、種養(yǎng)型、兼業(yè)型、貧困型五種類型,以“千名干部進(jìn)百村、包萬戶助農(nóng)增收”活動為載體,派駐1000多名縣鎮(zhèn)機關(guān)、事業(yè)單位干部包戶,與2萬戶農(nóng)戶開展結(jié)友幫扶活動,因戶施策,逐戶落實增收措施,建立了“一戶一卡一策一干部”助農(nóng)增收長效工作機制,切實做到了包抓幫扶、分類指導(dǎo)、政策落實、勞務(wù)培訓(xùn)、科技服務(wù)“五到戶”,開創(chuàng)了助農(nóng)增收工作的新局面。
二、強化四大載體帶動,推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)提檔升級。
以創(chuàng)建三星級縣和四星級鎮(zhèn)為目標(biāo),以項目到村工程、文明家園創(chuàng)建活動、鄉(xiāng)村在線工程和農(nóng)村民生工程為載體,深入推進(jìn)“晉星創(chuàng)建”工作,全縣今年36個晉星創(chuàng)建村全部完成了晉星創(chuàng)建任務(wù),累計將建成五星級村5個、4星級村17個、三星級以下村78個,創(chuàng)建四星級鎮(zhèn)1個。
一是扎實推進(jìn)“項目到村”工程。
堅持把實施“項目到村”工程作為提升新農(nóng)村建設(shè)水平、加速城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的重要支撐。實行“一村一牌一卡一冊一庫一規(guī)”的項目到村管理機制,在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,制定了“十二五”到村項目計劃,建立了五年到村項目庫,編制了2011年到村項目手冊,下發(fā)到村到戶,農(nóng)戶到村項目知曉率達(dá)到100%;今年先后兩次召開到村項目銜接會,整合到村重點項目160個,其中整合到晉星創(chuàng)建村項目120個,完成投資1.1億元,資金整合率達(dá)到75%,改造升級縣級公路2條33公里,水泥硬化通村道路和村莊道路21條33.2公里,實施農(nóng)村安全飲水工程13處,完成了18個村電網(wǎng)改造升級工程,實施中低產(chǎn)田改造、土地開發(fā)整理1.6萬畝,整合移民搬遷、災(zāi)后重建等項目資金,完成移民搬遷480戶1900人,新建農(nóng)民集中居住點10處,建成沼氣池603座,節(jié)柴灶359口,太陽灶808個。全縣農(nóng)村固定資產(chǎn)投資達(dá)到2.1億元,同比增長13%,農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件不斷改善和優(yōu)化。
二是不斷深化文明家園建設(shè)。
大力實施村莊綠化、舊村改造、環(huán)境整治、村治規(guī)范等文明家園建設(shè)“四大”工程,精心打造具有山區(qū)特色、現(xiàn)代氣息、村治規(guī)范的新農(nóng)村建設(shè)示范村。實施生態(tài)家園綠化197畝4.2萬株,修建花壇50個1.2萬平方米,完成了15個村生態(tài)家園創(chuàng)建任務(wù);積極實施舊村改造,以“道路硬化、街巷綠化、宅院靚化、村莊凈化”為目標(biāo),完成了70戶民房新建和1929戶危房改造工程,粉刷涂白墻面1.2萬平方米,繪制文化墻210塊2300平方米;扎實開展“千村百鎮(zhèn)”建設(shè)整治活動,投資2036萬元,完成了1100戶“一池三改”工程,新建垃圾臺(點)130處,制作安裝垃圾箱120個,清理“三堆”4100處,配備村級衛(wèi)生監(jiān)督管理員310名,農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實現(xiàn)常態(tài)化,人居環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化;切實加強村域治理,深入開展村級黨組織“升級晉檔,科學(xué)發(fā)展”活動,不斷加強農(nóng)村平安建設(shè),積極探索新形勢下村域治理的新機制,夯實新農(nóng)村建設(shè)的組織基礎(chǔ)。選派了76名縣鎮(zhèn)機關(guān)優(yōu)秀年輕黨員干部和非黨干部兼任村黨支部副書記或村主任助理。村級黨組織換屆圓滿結(jié)束,第八次村委會換屆依法進(jìn)行。
三是加快實施鄉(xiāng)村在線工程。
兩次召開“鄉(xiāng)村在線工程”管理人員培訓(xùn)會,新購置設(shè)備15套(件),縣鎮(zhèn)兩級和67個村網(wǎng)站建立開通,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民增收提供了及時、準(zhǔn)確、快捷、方便的信息服務(wù),進(jìn)一步縮小了城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”。
四是積極推進(jìn)農(nóng)村民生工程。
積極推進(jìn)惠及民生發(fā)展的各項社會事業(yè),全面落實計劃生育、社會保障等各項惠民政策,兌現(xiàn)計劃生育各項獎勵扶助資金58萬元,新型農(nóng)村合作醫(yī)療、養(yǎng)老保險參合(保)率均達(dá)到98%以上,其中45周歲以上人員參保率達(dá)到98.8%;為6200名住院患者報銷醫(yī)藥費875萬元;落實兌現(xiàn)義務(wù)教育階段“兩免一補”942萬元,在21所中小學(xué)持續(xù)實施蛋奶工程;新建村級公共服務(wù)中心16個,建村民活動廣場13處5300平方米,安裝體育健身器材70套,新建農(nóng)家書屋75個,全縣實現(xiàn)了農(nóng)家書屋村村覆蓋。在各級的不懈努力和社會各界的大力支持下,全縣打造出了酒房鎮(zhèn)兩川三段3個十里農(nóng)村居民集中居住帶、崔木鎮(zhèn)木龍盤居民集中居住點、招賢鎮(zhèn)永豐村舊村改造示范點和九成宮鎮(zhèn)栗川村村治規(guī)范化建設(shè)等一批新農(nóng)村建設(shè)示范村,成為引領(lǐng)全縣新農(nóng)村建設(shè)全面提檔升級的典范。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇十一
建設(shè)一支“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、求真務(wù)實、勤政高效、廉潔自律”的領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大干部、職工,開拓創(chuàng)新,奮勇爭先,是保證企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的最大政治優(yōu)勢,是促進(jìn)企業(yè)長治久安、興旺發(fā)達(dá)的根本保證。幾年來,我們在增強領(lǐng)導(dǎo)班子合力,促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展方面做了一些工作,下了一定功夫,取得了一定成效。下面,我就這方面的工作,向與會的各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報,不當(dāng)之處,請批評指正。
一、找準(zhǔn)位置,明確任務(wù)和目標(biāo)是增強領(lǐng)導(dǎo)班子合力的重要前提。
我公司第三屆行政領(lǐng)導(dǎo)班子是于年8月上任的,面對上級的信任、職工的支持,我們黨政班子成員感到身上擔(dān)子沉重和責(zé)任重大,大家都有干一番事業(yè)的愿望。為此,黨政班子成員一起坐下來,認(rèn)真分析了我們面臨的形勢和任務(wù),找準(zhǔn)企業(yè)的位置,明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),使大家思想統(tǒng)一,形成合力。電力企業(yè)是基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),也是公益事業(yè),我們企業(yè)經(jīng)營的好壞,關(guān)系到一個地方經(jīng)濟的發(fā)展基礎(chǔ)和發(fā)展環(huán)境,因此,位置十分重要。同時,我們企業(yè)的發(fā)展又依附于地方經(jīng)濟的發(fā)展。企業(yè)位置找準(zhǔn)了,我們的任務(wù)就明確了,那就是電力先行,為地方經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好基礎(chǔ)條件和發(fā)展環(huán)境。我們的目標(biāo)就是通過促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展來獲得自身的發(fā)展。通過幾年來的不懈努力,我們較好地完成了任務(wù),實現(xiàn)了目標(biāo),在為保證地方經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展搞好服務(wù)的同時,加速了企業(yè)自身的發(fā)展。四年來,我公司售電量快速增長,年均增長88%,增長率位居全省首位。
二、大興求真務(wù)實之風(fēng)是增強領(lǐng)導(dǎo)班子合力的關(guān)鍵。
胡錦濤指出:我們經(jīng)常面臨的一個突出問題是,從中央到地方為推進(jìn)事業(yè)發(fā)展提出的好思路、好政策、好措施不少,但很多事情往往提出來后只是熱鬧了一陣,并沒有真正落實,也沒有達(dá)到預(yù)期的效果。追根尋源,重要原因還是由于沒有做到求真務(wù)實。為使班子成員將求真務(wù)實的工作作風(fēng)付諸實踐,付諸行動,取得成效,我們認(rèn)真堅持“改革抓深化、發(fā)展抓效益、穩(wěn)定抓機制、黨建抓服務(wù)”這一主題,著力解決“怎樣抓落實、靠誰抓落實、采取什么措施抓落實”的問題,使每個班子成員都把工作的著力點真正放到研究解決事關(guān)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大問題上,放到研究解決職工群眾生產(chǎn)生活的緊迫問題上,要求每位班子成員對自己分管的工作,既要抓緊,又要抓實,分兵把守,各負(fù)其責(zé),一件一件地抓,一件一件地落實,靠前指揮,不當(dāng)二傳手,不空喊口號,不搞大哄大甕,做到先干后說,不干不說,或干了不說。為把這些要求落到實處,我們建立了領(lǐng)導(dǎo)干部工作聯(lián)系點制度,每位領(lǐng)導(dǎo)干部配備一名副總,規(guī)定每月深入基層1-2次,幫助基層解決實際問題1-2件,每季撰寫一份調(diào)研報告。同時,建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度監(jiān)督機制,由干部部門向基層征求意見,及時了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層說實話、辦實事、求實效的情況,經(jīng)過匯總,定期在黨政班子會上通報。這一制度的制定和實行,深受基層干部和職工的認(rèn)可與歡迎,為進(jìn)一步密切干群關(guān)系,發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風(fēng),切實增強領(lǐng)導(dǎo)班子的`凝聚力和感召力發(fā)揮了重要作用。
三、堅持切實搞好民主集中制建設(shè)是增強領(lǐng)導(dǎo)班子合力的根本保證。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇十二
近年來,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社會各界和廣大客戶對電力供應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。
今年我公司以“四個服務(wù)”為宗旨,推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的開展,狠抓“三個十條”的落實,堅持面向社會、服務(wù)用戶,在群眾滿意、政府放心上下功夫,不斷規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)手段,完善服務(wù)機制,提升服務(wù)能力,使全公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成為服務(wù)群眾的過程,成為服務(wù)社會的過程,成為改善和提升企業(yè)形象的過程。先后被評為“全國用戶滿意企業(yè)”、省級文明單位標(biāo)兵和太原市“政風(fēng)行風(fēng)評議優(yōu)秀行業(yè)”等榮譽稱號,連續(xù)獲得12319城建服務(wù)熱線綜合排名第一名。在保持以往成績的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,理清思路,明確目標(biāo),落實措施,使行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作又邁上了一個新臺階。
一、強化常態(tài)工作管理,夯實優(yōu)服基礎(chǔ)。
(一)逐步完善95598服務(wù)平臺。
拓寬對外網(wǎng)站、短信平臺、充值卡繳費等服務(wù)功能;優(yōu)化供電服務(wù)流程,簡化業(yè)擴報裝程序,使“95598”真正成為客戶供電企業(yè)快速溝通的橋梁。今年95598電力服務(wù)熱線受理電話xxxx起,其中:自動應(yīng)答xxxxx起,%;人工接聽xxxx起,%。人工坐席接通率94.70%,實現(xiàn)客戶回訪率100%。受理客戶故障報修業(yè)務(wù)3563件;受理投訴舉報業(yè)務(wù)xxx件;受理xxxxx城建服務(wù)熱線派單xxx張,其中咨詢單x張,建議單xx張、投訴單xxx張。及時率、辦結(jié)率均為100%,滿意率為xxx%,綜合排名在21家參評單位中列第三。被太原市政府授予“xxxx年模范班組”的光榮稱號、“萬科”杯全國qc小組成果發(fā)表比賽中,榮獲中國質(zhì)量協(xié)會qc小組賽二等獎。
(二)組織開展明查暗訪工作。
按照公司工作安排,由紀(jì)委監(jiān)察處牽頭,各相關(guān)部門配合,對三城區(qū)、大戶所、四縣區(qū)支公司所屬的個客服中心、10個營業(yè)站、17個供電所進(jìn)行了明查暗訪。
在明查暗訪過程中,我們感覺到各支公司對行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重視程度有了很大提高,但同時也看到了工作中依舊存在的差距和不足。發(fā)現(xiàn)各營業(yè)所仍有著裝不夠統(tǒng)一、臺帳記錄不規(guī)范、供用電合同簽定不規(guī)范、vi標(biāo)示不統(tǒng)一、評價系統(tǒng)部分不能使用等問題。建議各部門進(jìn)一步加強供電服務(wù)人員主動服務(wù)意識,加大培訓(xùn)力度和考核力度。相關(guān)職責(zé)部門盡快規(guī)范、完善vi標(biāo)示的配置以及服務(wù)評價系統(tǒng)的校修。
發(fā)現(xiàn)三名營業(yè)員工作時間不佩戴胸卡,按照《關(guān)于對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中違規(guī)人員的處理決定》的第二項規(guī)定,扣獎金50元并通報批評。對提出批評的四家支公司根據(jù)《電力公司貫徹落實“三個十條”的獎懲辦法的通知》第三章《處罰》通報批評并處罰500元。
(三)建立了“行風(fēng)問題數(shù)據(jù)庫”
通過公司領(lǐng)導(dǎo)走訪客戶,進(jìn)行現(xiàn)場辦公,開展經(jīng)理接待日,定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會、客戶代表座談會,發(fā)放征詢意見卡等活動,向用戶通報電網(wǎng)供用電形勢和國家電力供應(yīng)與使用的`相關(guān)政策,解答用戶質(zhì)詢,誠征意見和建議。廣泛聽取社會各界的意見和建議,納入“行風(fēng)問題數(shù)據(jù)庫”以便及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中的不規(guī)范行為。把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到日常管理工作的考核中。
(四)加大優(yōu)服教育、宣傳力度。
對內(nèi)利用專欄、報刊、網(wǎng)站、座談等形式教育職工自覺增強服務(wù)意識;組織開展了“忠誠、責(zé)任、奉獻(xiàn)”為主題的演講比賽等一系活動;對外則通過在營業(yè)大廳、居民小區(qū)公告欄等顯著位置張貼“三個十條”宣傳畫,舉辦“3.15宣傳咨詢”,發(fā)放“三個十條”宣傳單和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年宣傳畫萬余份。為優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機制的建立奠定基礎(chǔ)。
二、積極探索優(yōu)服創(chuàng)新舉措提升企業(yè)品牌形象。
(一)95598客服中心組織開展了“典型錄音分析”活動,每月由每位座席人員隨機抽取幾段與客戶交流的電話錄音,經(jīng)過回放和討論分析,取其精華、去其糟粕。著力加強員工分析、解決問題的能力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(二)在營業(yè)場所安裝遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)和服務(wù)評價系統(tǒng),該系統(tǒng)將營業(yè)廳、支公司、分公司三級聯(lián)網(wǎng),將營業(yè)窗口實時圖像及評價情況傳送至管理層,真實反映營業(yè)廳的工作現(xiàn)狀,有效杜絕為應(yīng)付檢查而出現(xiàn)的實擊效應(yīng)。
(三)今年,我們本著“特事特辦、急事急辦”的原則,開通業(yè)擴報裝“綠色通道”,采取受理申請、設(shè)計、施工的“直車道”方式,并利用gps系統(tǒng)完成對客戶用電位置定位并結(jié)合公司配電地理信息系統(tǒng),了解供電設(shè)施資源,極大地縮短了業(yè)擴辦理時限。
三、加強考核,規(guī)范管理、進(jìn)一步完善服務(wù)機制。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中,要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系,就必須有嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫茸鞅WC。我們首先從規(guī)范服務(wù)入手,完善了《客戶服務(wù)工作管理及考核辦法》、《故障搶修工作管理辦法》、《自動語音熱線電話和因特網(wǎng)服務(wù)管理考核辦法》和《供電分公司關(guān)于加強供電客戶服務(wù)系統(tǒng)管理及考核的通知》等一系列管理考核體系。?其次對營銷單位加大檢查考核力度,尤其是對搶修服務(wù)中存在的推諉現(xiàn)象制定了嚴(yán)厲的懲罰標(biāo)準(zhǔn),對職工違反“三個十條”行為每次扣罰支公司1000元/次;對于投訴舉報建立預(yù)警制度,對于將到期的投訴舉報要在承諾時間前1―2天進(jìn)行提示,逾期未處理的扣罰責(zé)任單位1000-xx元/次,對重復(fù)投訴未予解決的單位加倍處罰,并連帶單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。改進(jìn)業(yè)績考核辦法,將各單位客戶滿意度指數(shù)、綜合服務(wù)質(zhì)量納入年度業(yè)績考核體系,從單位激勵角度推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入開展。通過這樣的嚴(yán)格管理、細(xì)化考核,從制度上規(guī)范了職工的行為,增強了責(zé)任意識,保證了服務(wù)水平的提升。
四、服務(wù)創(chuàng)效,實現(xiàn)企業(yè)效益和社會效益的雙贏。
我們認(rèn)為,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成果最終要體現(xiàn)在企業(yè)效益和社會效益上。為此,我們積極探索、身體力行、付諸實踐:
(一)為了積極配合市政府道路拓寬改造工程,在省公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視指導(dǎo)下,全力保證道路拓寬改造的建設(shè)用電。尤其是對迎澤大街新建路口和青年路口的兩個施工現(xiàn)場的建設(shè)用電啟動“綠色通道”,加班加點,打破常規(guī),在最短時間內(nèi)完成各項送電工作。在道路施工期間,為有效控制和防范因施工引發(fā)的停電事故,我們成立以支公司經(jīng)理為組長的安全運行監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)組,抽調(diào)技術(shù)骨干60余人進(jìn)行24現(xiàn)場巡視,截止7月15日搶修突發(fā)事故24起。通過我們精心、努力的工作,保證了施工順利進(jìn)行,確保了沿線用戶正常的生產(chǎn)生活,得到了社會的了解與支持,收到了良好的社會效益!
(二)我公司以大客戶信用度為基礎(chǔ)建立vip客戶制,評選出10名安全用電誠信客戶、10名交費誠信明星,并頒發(fā)了榮譽證書。制定個性化、人性化、全程化服務(wù)。vip客戶在業(yè)務(wù)辦理、事故搶修等工作中可享受優(yōu)先服務(wù);電費發(fā)票送上門服務(wù);定期贈閱《山西電力報》等專業(yè)雜志,利用短信平臺發(fā)送最新電力政策、用電常識;提供全程化售前服務(wù)、售中跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)程、售后協(xié)助用戶分析、排除用電故障等業(yè)務(wù)。從而進(jìn)一步提高了客戶滿意度,增加了企業(yè)的競爭力,提升企業(yè)的社會形象,實現(xiàn)了企業(yè)與電力客戶的“雙贏”。
(三)針對于近年來出現(xiàn)的因特困企業(yè)欠費停電,而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部居民用戶上訪的不穩(wěn)定因素,我公司多方籌措資金對破產(chǎn)企業(yè)和長期停產(chǎn)企業(yè)內(nèi)居民用戶進(jìn)行一戶一表改造,集中管理、分戶交費。去年以來,共惠及用戶xx余戶。化解了因企業(yè)欠費停電影響居民用電的矛盾,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),維護(hù)了社會穩(wěn)定。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必備條件,也是我們的工作追求,今后,我們將謹(jǐn)守社會服務(wù)承諾,樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,以優(yōu)秀的服務(wù)業(yè)績促進(jìn)我公司各項工作的發(fā)展。
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縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇十三
今年以來,我局按照縣紀(jì)委、縣糾風(fēng)辦的統(tǒng)一部署,立足職能、突出特色、扎實有效地開展行風(fēng)建設(shè),為實現(xiàn)人事勞動和社會保障工作跨越式發(fā)展起到了重要的保證作用。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識。
年初根據(jù)局班子人員變動,及時調(diào)整充實了行風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。出臺了《x縣人事勞動和社會保障局黨委關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的意見》、《建設(shè)現(xiàn)代文明機關(guān),優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的意見》,并召開動員大會,聘請縣行風(fēng)辦主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行專題講座,提高了機關(guān)干部對行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識,使行風(fēng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
二、講求方法,找準(zhǔn)癥結(jié)。
一是面向社會搞評議,向全縣機關(guān)、企事業(yè)單位服務(wù)對象發(fā)放行風(fēng)建設(shè)征求意見信x多封,努力尋找和發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)中的盲點。二是機關(guān)內(nèi)部搞自糾。結(jié)合縣紀(jì)律教育活動,在全局集中組織開展查擺剖析,查找存在問題,并提出了改進(jìn)措施,對無問題的方面,也就如何防范、防微杜漸提出了具體意見。
三、措施有力效果明顯。
開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動。本著學(xué)以致用的原則,采取集中輔導(dǎo)和經(jīng)驗交流相合的方式,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,充實學(xué)習(xí)內(nèi)容,經(jīng)常舉辦理論研討會、經(jīng)驗交流會、公文寫作知識培訓(xùn)班以及法律知識講座等。干部職工的理論水平和業(yè)務(wù)能力都有了新的提高。擴大社會監(jiān)督范圍。聘請了x名行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員,定期召開座談會,匯報工作征求建議。在縣電視臺、廣播電臺就職工群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點難點工作,向社會做出公開承諾,坦誠的接受社會全程監(jiān)督。同時還注重社會各界參與熱點難點工作的組織實施,提高工作透明度。完善行風(fēng)建設(shè)制度。頒布實施了人勞社保干部“五條禁令”,在繼續(xù)實行首問責(zé)任制的基礎(chǔ)上,推出首辦責(zé)任制。從根本上解決群眾因不知辦事程序而反復(fù)奔波的現(xiàn)象,真正的方便了群眾,樹立政府部門的良好形象。完善行政審批。嚴(yán)格對行政審批項目進(jìn)行清理,并建立申報表格示范文本,把收費項目和標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序、辦理期限等內(nèi)容和要求制作成掛圖上墻明示,給前來辦事的職工群眾提供方便。解決群眾熱點問題。對人才引進(jìn)、醫(yī)療保險、勞動輸出、再就業(yè)等工作,實行重點工作交辦制、重點工作調(diào)度制、重點工作講評制。一個項目建立一個班子,明確完成時限,由局班子成員帶領(lǐng)各相關(guān)科室進(jìn)行深入調(diào)研、重點攻關(guān),以實實在在的工作成效取信于民。明查暗訪,嚴(yán)肅追究。每季度各科室在向局班子匯報工作的同時,將行風(fēng)建設(shè)作為一個專題來進(jìn)行單獨匯報,進(jìn)行明查。抽。局班子從服務(wù)對象中直接抽取人員進(jìn)行專訪,檢驗服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平,進(jìn)行暗訪。對發(fā)現(xiàn)影響行風(fēng)建設(shè)方面的問題,除向當(dāng)事人賠禮道歉外,對直接責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)處理,通過不懈努力,使機關(guān)每名干部都樹立起“人人是形象,處處是窗口”的意識,推動行風(fēng)建設(shè)向縱深發(fā)展。
通過深入扎實有效的行風(fēng)建設(shè),不僅服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度有了明顯提高,而且有力的`促進(jìn)了工作的開展,辦了多件群眾關(guān)心關(guān)注的好事實事。共引進(jìn)各類人才x人,解決了重點單位重點項目對人才的需求。先后為縣街道辦勞動保障事務(wù)站、縣財政局基層財政所、縣自來水公司、教育局等單位公開招聘和選調(diào)了x名工作人員,受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會各界的一致好評。政務(wù)公開工作進(jìn)一步規(guī)范,已成為我市政務(wù)公開樣板縣。就業(yè)再就業(yè)工作扎實推進(jìn),幫助x名下崗失業(yè)人員實現(xiàn)了再就業(yè),輸出農(nóng)村剩余勞動力x人,為農(nóng)民增收近x萬元,有效的將城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在x以內(nèi)。社會保障工作勢頭強勁,通過抓擴面、抓清欠,到目前社?;鸾Y(jié)余x萬元,居全市首位。出臺了《困難企業(yè)退休人員大病醫(yī)療救助辦法(試行)》和《x縣企業(yè)離退休人員醫(yī)療保障辦法(試行)》,徹底解決了企業(yè)退休人員盼望已久的醫(yī)療保障問題。勞動合同管理進(jìn)一步規(guī)范,全縣正常生產(chǎn)企業(yè)合同簽定率達(dá)到了x。勞動執(zhí)法力度不斷加強,受理舉報案件x起,為勞動者挽回經(jīng)濟損失x萬元。勞動爭議案件調(diào)處及時、穩(wěn)妥,共調(diào)處勞動爭議案件x件,結(jié)案率達(dá)x以上,樹立起嚴(yán)格執(zhí)法、秉公辦案、熱情服務(wù)的良好形象。
今后,x人事勞動和社會保障局班子和廣大干部職工有決心、有信心繼續(xù)鞏固行風(fēng)建設(shè)成果,不增強服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方式,拓展服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,努力尋求部門工作與全縣經(jīng)濟發(fā)展大局的最佳結(jié)合點,為我縣“走在全省前列,力爭全市上游”這一奮斗目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
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縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇十四
在電力體制改革新形勢下,吉林供電公司站在企業(yè)興衰的高度,堅持走“以人為本,文化興企”之路,大力推進(jìn)誠信建設(shè),精心打造供電企業(yè)特色文化,有力促進(jìn)了企業(yè)各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來,該公司先后榮獲全國五一勞動獎狀、全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、全國誠信經(jīng)營示范單位、全國用戶滿意企業(yè)等榮譽稱號。
一、加強思想道德教育,引導(dǎo)員工樹立正確的誠信觀念。
伴隨著改革大潮走向市場的吉林供電公司,幾年前曾一度陷入困境,管理的粗放、經(jīng)濟效益的滑坡使員工的思想產(chǎn)生波動,企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。近年來,隨著內(nèi)部改革、行政管理和思想教育力度的加大,企業(yè)的經(jīng)營形勢出現(xiàn)了可喜轉(zhuǎn)機,員工的觀念開始轉(zhuǎn)變,思想逐步穩(wěn)定,服務(wù)意識不斷增強,企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢。但按照與時俱進(jìn)的發(fā)展要求仍有一定差距。比如,部分員工工作責(zé)任心不強,工作標(biāo)準(zhǔn)不高;少數(shù)員工不按章辦事,服務(wù)不規(guī)范等等。
面對這些問題,吉林供電公司黨委積極探索新的管理辦法和教育模式,經(jīng)過反復(fù)探討和論證,他們感到,出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根源,是人的思想層次和道德層次問題,說到底就是誠信缺位。對于正在改革中探索和發(fā)展的吉林供電公司,能否以文化的力量來提升企業(yè)形象,提高員工素質(zhì),應(yīng)該說誠信是基石,是贏得客戶、贏得市場的基矗基于這樣的認(rèn)識,這個公司于年初全面啟動了以“強化誠信意識,打造誠信文化,樹立誠信品牌”為重點的誠信教育與實踐工程。
首先是強化理論灌輸,進(jìn)行觀念引導(dǎo)。為增強學(xué)習(xí)效果,他們精心收集和撰寫了大量誠信資料,編印了針對性、可讀性很強的約3萬字的《誠信教育宣講材料》,內(nèi)容涵蓋“誠信電力”“誠信探索”“誠信面面觀”“公民道德”等各個方面。憑借通俗易懂的風(fēng)格和內(nèi)容鮮活的特點,該宣講材料一經(jīng)發(fā)放,便贏得了廣大干部員工的普遍歡迎,員工們紛紛搶閱和留存,為整個活動開了個好頭。與此同時,他們還把工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范等內(nèi)容列入員工學(xué)習(xí)計劃,使員工在學(xué)習(xí)過程中,能夠理論聯(lián)系實際,舉一反三,既清楚了什么是誠信,又進(jìn)一步明確了工作職責(zé),收到了很好的效果。
其次是開展座談、查擺、討論、承諾活動。這個公司以“樹誠信美德,做誠信員工”為主題組織員工進(jìn)行座談,要求員工認(rèn)真對照誠信標(biāo)準(zhǔn)查擺自己在工作中的不誠信行為,深入剖析由于自身的不誠信給企業(yè)和個人帶來的危害及損失,并逐一制定了相應(yīng)的整改措施。在此基礎(chǔ)上,員工根據(jù)自己的崗位誠信標(biāo)準(zhǔn),向企業(yè)做出了書面誠信承諾。
第三是開展“誠信在供電”書法、繪畫、攝影競賽,組織員工用筆墨抒發(fā)自己對誠信的真知灼見?;顒映h一經(jīng)發(fā)出,便得到了基層單位的積極響應(yīng),激發(fā)了員工們強烈的創(chuàng)作欲望,一些基層單位不僅鼓勵員工積極參賽,還自行舉辦誠信圖片展。員工們根據(jù)自己對誠信的理解和認(rèn)知,通過書法、漫畫、攝影、手工制作等多種方式,謳歌誠信美德,鞭策失信行為。一幅幅內(nèi)容新穎、寓意深刻的作品,充分反映了員工們誠信意識的不斷提高。整個競賽共收到作品200多件,公司對其中百余件優(yōu)秀作品進(jìn)行了獎勵,獎勵金額達(dá)4萬元,并將優(yōu)秀作品分為“踐行誠信”“失信面面觀”“失信的代價”及“誠信之美”四個部分,在公司大廳進(jìn)行了為期半個月的展覽,進(jìn)一步擴大了活動的教育面和影響力。
通過一系列教育,員工們的誠信意識得到了明顯增強,進(jìn)一步明確了日常工作生活中哪些是誠信行為,哪些是不誠信行為,企業(yè)中“誠信為本”“信用至上”的良好風(fēng)氣初步形成。
二、精心設(shè)計載體,開展形式多樣的誠信實踐活動。
如何利用誠信建設(shè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?這是該公司黨委在活動中著力思考和重點解決的核心問題。在充分論證的基礎(chǔ)上,我們把誠信建設(shè)的對象分為領(lǐng)導(dǎo)、黨員、青工和普通員工四個層面。通過對不同層面人員,開展不同內(nèi)容的誠信實踐活動,使誠信的文化力量真正滲透到企業(yè)發(fā)展和日常工作之中。
一是開展領(lǐng)導(dǎo)干部誠信自律活動。活動有沒有效果,領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。只有各級領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,率先垂范,才能帶動、推動企業(yè)的誠信建設(shè)。他們通過開展“學(xué)先進(jìn)典型,做勤廉干部,創(chuàng)勤政班子”活動,使領(lǐng)導(dǎo)干部在按章辦事、公道正派、廉潔自律、團(tuán)結(jié)務(wù)實等各方面都起到表率作用,爭做踐行誠信的典范。年終通過民主渠道,對領(lǐng)導(dǎo)干部的工作情況和誠信度進(jìn)行測評,并將測評結(jié)果作為考核干部、使用干部的依據(jù)。
二是開展“我是黨員,向我看齊”黨員身份亮出來活動。黨員作用發(fā)揮的好,可以帶動身邊的一群人。在誠信實踐過程中,他們將黨員的照片、姓名及職務(wù)在各基層單位的醒目位置集中進(jìn)行公示,要求黨員帶頭踐行誠信,用自身的言行感染身邊的員工,真正做到“身份亮出來,作用看出來”,自覺接受員工監(jiān)督。
三是開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動。團(tuán)員青年是企業(yè)的生力軍,也是企業(yè)的希望。讓他們工作之初,就以誠信的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,從而樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀,這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。他們通過開展?fàn)巹?chuàng)青年文明號、爭當(dāng)青年崗位能手和“誠信杯”青年臺區(qū)營銷競賽等一系列活動,極大提高了青工爭先創(chuàng)優(yōu)的誠信工作意識,在去年公司開展的技術(shù)業(yè)務(wù)尖子評比中,團(tuán)員青年占到了73%。
四是開展?fàn)幾觥罢\信員工”活動。員工是誠信建設(shè)的主體,也是誠信建設(shè)最為重要的一個環(huán)節(jié)。因此,要想打造企業(yè)誠信文化,樹立企業(yè)誠信品牌形象,就必須以每一名員工誠信意識的提高為基矗活動中,這個公司號召員工“誠信從今天做起,從自己做起,從小事做起”,并結(jié)合企業(yè)實際,進(jìn)行了針對性很強的誠信實踐活動。
在生產(chǎn)系統(tǒng),我們以“精確復(fù)制、到崗到位、誠信作業(yè)”為主題,強化對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督,有關(guān)部門經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場檢查安全誠信踐諾情況,并以“暗訪”的方式,隱蔽對整個工作過程進(jìn)行跟蹤拍攝,將拍攝結(jié)果在公司的安全教育展室進(jìn)行“公映”,各單位相關(guān)負(fù)責(zé)人針對畫面,共同進(jìn)行評價,找出哪些是違章現(xiàn)象,哪些是不誠信行為,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定,對違章人員進(jìn)行處罰,并在全公司進(jìn)行通報,確保了活動的效果。
在營銷系統(tǒng),我們以窗口建設(shè)為重點,組織開展?fàn)巹?chuàng)“規(guī)范服務(wù)窗口”及“規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵”活動。在窗口推行員工服務(wù)標(biāo)志和警示制度。采取明查和假扮用戶暗訪相結(jié)合的方式,先后5次對40個供電窗口進(jìn)行了抽查。同時我們還聘請8名社會下崗勞模為暗訪監(jiān)督員,協(xié)助監(jiān)督檢查窗口的規(guī)范服務(wù)情況。一年來,這些暗訪員共走訪用戶4540戶,發(fā)出征求意見卡3226份,用戶滿意率達(dá)98%。通過加強窗口的誠信建設(shè),員工的規(guī)范服務(wù)水平明顯提高,群眾滿意率不斷提升,樹立了企業(yè)的.良好形象。
五是樹立誠信典型,用典型激勵員工。一個典型就是一面旗幟,要喚醒員工參與誠信建設(shè)的主體意識,需要靠典型來引路。在誠信建設(shè)中,公司充分注重典型的挖掘和弘揚,先后樹立了全心全意為農(nóng)民服務(wù)的好所長王雨生、立足崗位親情催費的老黨員王松江、無私奉獻(xiàn)熱情服務(wù)的窗口營業(yè)員宮彬彬等一批先進(jìn)典型,并通過企業(yè)內(nèi)部的閉路電視、報紙、網(wǎng)站等媒體進(jìn)行大力宣傳,使員工學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),有力推動了公司誠信建設(shè)的步伐。
三、以制度為保證,形成誠信建設(shè)的長效機制。
實踐中他們感到,要想靠一個活動來推動一個階段的誠信建設(shè)比較容易,但要長期堅持下去,就必須在企業(yè)內(nèi)部建立一套公平、合理的誠信評價機制,對每位員工實行動態(tài)考核,讓失信的員工受到懲處,讓誠信的員工得到物質(zhì)和精神的雙重褒獎,這樣才有利于促進(jìn)誠信建設(shè)的良性循環(huán)。
活動開展以來,這個公司先后修定實施了《營銷工作考核辦法》、《狠抓習(xí)慣性違章辦法》、《吉林供電公司員工違紀(jì)處罰規(guī)定》等涉及各個崗位、專業(yè)的一整套規(guī)章制度和管理辦法,并嚴(yán)格進(jìn)行考核。幾年來,共有名員工因工作失職、不到位等不誠信行為受到了相應(yīng)的行政處罰和經(jīng)濟處罰,共處罰金197萬元。通過抓誠信建設(shè),公司上下形成了濃厚的誠信氛圍,員工素質(zhì)顯著提高,企業(yè)凝聚力逐步增強,公司一年一大步,整體實力穩(wěn)步提升。
如今,無論走進(jìn)吉林供電公司營業(yè)大廳,還是走進(jìn)各基層供電所,迎接客戶的是員工的熱情和笑臉,送給客戶的是舒心和方便??蛻粲辛擞秒姺矫娴母黝悊栴},只要撥打電話95598就能得到滿意的答復(fù),真正做到了客戶滿意,社會滿意,政府滿意。目前,吉林供電公司以“誠信”為特色的企業(yè)文化正在逐步形成,并已顯現(xiàn)出旺盛的生命力。在迎來社會各界一片贊譽的同時,企業(yè)自身也受益匪淺。2003年,各項經(jīng)濟指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好成績,并在地區(qū)行風(fēng)及軟環(huán)境測評中名列第一,真正實現(xiàn)了企業(yè)效益和社會效益的雙豐收。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇十五
規(guī)范管理共鑄誠信是員工成才,企業(yè)成功的必由之路各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:有機會參加今天的會議很受啟發(fā)和教育。下面就按公司要求,把龍?zhí)豆╇姺止鹃_展“規(guī)范管理,共鑄誠信建設(shè)年”活動的做法和體會分三個方面向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報一下。一、要站在企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的高度來認(rèn)識規(guī)范管理共鑄誠信活動的深遠(yuǎn)意義。今年三月初,公司黨政工聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于在全公司開展規(guī)范管理共鑄誠信建設(shè)年活動的通知。龍?zhí)斗止窘拥竭@個通知后,班子經(jīng)歷了一個統(tǒng)一思想的過程。當(dāng)時有三個客觀因素需要班子研究和思考:一是新班子剛剛組建,工作緊張、紛繁,情況尚未完全介入,這項活動在班子的日常工作中應(yīng)該占什么位置,怎么抓才能扎實有效,需要研究和思考;二是04年剛剛開始,全公司的各項工作,如生產(chǎn)的春檢工作,營銷的大普查工作,管理的清產(chǎn)核資工作,運檢分開中的改革工作等一古腦地向基層壓來,在這種情況下,這項工作和其他工作能否協(xié)調(diào)開展、互融互促,需要研究和思考。三是規(guī)范管理,誠信教育已在全公司開展了幾年時間,包括龍?zhí)斗止驹趦?nèi)均收到了良好效果。那么這項活動再搞下去職工會不會有厭戰(zhàn)情緒,工作中應(yīng)該選擇什么樣的角度,確定怎樣的思路和打法?圍繞以上幾個問題,龍?zhí)斗止军h政工班子進(jìn)行了認(rèn)真的思考和討論,感到要想把這項活動實實在在,富有成效地開展好,必須克服以下四種思想情緒和傾向:第一,必須克服“小進(jìn)則止,沾沾自喜”的盲目自滿思想。使干部職工清醒地認(rèn)識到,規(guī)范管理和誠信教育在企業(yè)的發(fā)展過程中沒有終點站,任何工作進(jìn)步和成果都具有階段性,都是相對而言。企業(yè)發(fā)展的越快,管理的標(biāo)準(zhǔn)和誠信的程度也要求越高;第二,必須克服“上面千條線,下面穿針難”的畏難情緒。我們感到,不應(yīng)該單純地將規(guī)范管理和誠信教育當(dāng)成一項具體工作,更重要的是要把它當(dāng)成一種先進(jìn)而科學(xué)的工作方法。如果這個方法運用的好,它會在工作中起到火車頭似的牽引作用,如果這個方法運用的不好,它就會象蝸牛一樣使你背上重重的殼,步履艱難。第三,必須克服“只做表面文章,不重實際效果”的形式主義。規(guī)范管理和誠信教育的本身就蘊含著實事求是的思想原則。因此,工作中決不能做任何表面文章。要把眼睛盯在科學(xué)的管理方法和工作方法的運用上,盯在工作的變化上,盯在進(jìn)步的幅度上,而不要一味地盯在形式上和評比中的名次上。這就要求我們既要重視工作結(jié)果,更要重視工作過程,沒有科學(xué)的過程不會有先進(jìn)的結(jié)果。第四,必須克服“人云亦云,不求創(chuàng)新”的保守主義傾向。我們認(rèn)為,規(guī)范管理,共鑄誠信的全部意義在于職工的成才和企業(yè)的成功。如果規(guī)范管理和誠信教育不能圍繞企業(yè)實際和職工的思想實際采取鮮活而新穎的方法,并在工作中不斷創(chuàng)新,便不會收到理想的效果。因此,必須在工作中提倡有特色,有個性的管理?;谝陨纤伎己驼J(rèn)識,龍?zhí)斗止军h政工班子十分重視公司開展的這項活動,成立了領(lǐng)導(dǎo)組織,用分公司文件的形式制定了活動方案,并在工作中落到了實處。二、圍繞“建設(shè)年”活動創(chuàng)新工作形式,延伸管理內(nèi)容,開展富有特色的工作。近幾年來,市公司在組織開展規(guī)范管理,誠信建設(shè)的過程中,出臺了很多好的辦法和措施。但我們在貫徹落實中,缺少對這些辦法研究和應(yīng)用的力度,缺少對這些管理方法的延伸和創(chuàng)新。那么,如何實現(xiàn)上下互動,強化工作的落實,我們在六個方面進(jìn)行了積極的探索和努力:第一,從源頭抓起,發(fā)揮制度建設(shè)的規(guī)范約束作用。可以說,強化制度建設(shè),實行內(nèi)部歷法是公司幾年來開展規(guī)范化管理工作的一劑靈丹妙藥。龍?zhí)斗止驹谶\用這一好的管理方法中,首先,本著從嚴(yán)治企的原則,出臺了《關(guān)于職工無條件下崗(辭職)的規(guī)定》,在6條規(guī)定中,有4條是結(jié)合供電局的工作性質(zhì)來制定的,還規(guī)定,在市公司以上單位或部門組織的專業(yè)檢查評比中因自身工作原因列最后一名的,其所在班的班長要無條件辭職。這些制度,在工作中產(chǎn)生了很大的鞭策作用。在基層,成本管理在管理中舉足輕重。今年,運檢分開后,供電局作為多經(jīng)主渠道的電氣安裝劃給了配電公司,作為可以自行支配的資金渠道被堵死了。在這種情況下精打細(xì)算,堵塞漏洞尤為重要。今年一月份,龍?zhí)斗止緝H汽油費就花掉2萬元,二月份雖然有春節(jié)長假可還花掉了17000多元,電話費一二月份均達(dá)到了2000多元,浪費現(xiàn)象較嚴(yán)重。針對這種情況,供電局從制度入手,出臺了全方位的成本管理制度,實行分項控制,立體管理,責(zé)任到人。對車輛按公里數(shù)進(jìn)行單車核效,對電話費實行定額管理,承包到班組,進(jìn)行月通報。同時取消了10部外線電話,2部小號出局電話。4月份以后,全局的汽油費下降到每月13000元左右,電話費僅為1000元左右,成本費用均降低了40%以上。類似從嚴(yán)治企、成本管理這樣的制度,分公司共出臺了十余種,均在工作中起到了約束自我,規(guī)范行為的作用。第二,從點滴抓起,按規(guī)范化的管理標(biāo)準(zhǔn)做好平凡和平常的工作。記得徐新局長在創(chuàng)一流工作中曾經(jīng)說過,把日常的平凡工作按一流的標(biāo)準(zhǔn)去做,就叫做創(chuàng)一流。同樣,把日常的管理工作按規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)去做就叫規(guī)范化管理。首先,從年初開始,我們從整頓會風(fēng)和工作作風(fēng)入手,著力治理無病呻吟的會議和拍腦門定事的粗放管理行為。每次會議特別是職工大會召開前,班了都坐下來認(rèn)真確定會議議題,對出臺的工作措施仔細(xì)推敲,對領(lǐng)導(dǎo)講話共同把關(guān),對重要材料印刷下發(fā),對會議時間和會場紀(jì)律嚴(yán)格要求,幾次職工大會都做到了內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn),時間緊湊,秩序有序,效果明顯。其次,為了避免工作中的隨意性和口頭會氣,我們把向上級的請示、匯報,落實上級指示精神的方案,工作中的重要管理規(guī)定等都用分公司文件的形式反映出來,固定下來。截止7月末,已發(fā)布了28個分公司文件,做到從工作過程的開始就有章可循,規(guī)范運作。第三,抓住薄弱環(huán)節(jié),看住關(guān)鍵部位,對影響整體管理工作上水平的難點問題集中攻堅。規(guī)范化管理要同時解決好點和面兩個方面的問題。從面上要解決好全局共性的問題,而從點上則要解決好個性問題和關(guān)鍵部位。在供電分公司,組成面的主要點是各班組。龍?zhí)斗止竟灿?1個班組,班組作為主要零部件,如果運轉(zhuǎn)正常,企業(yè)這部機器才能正常運轉(zhuǎn)。為此,結(jié)合規(guī)范管理,共鑄誠信活動,龍?zhí)斗止景?4年確定為班組建設(shè)年,從班組建設(shè)的重要作用出發(fā),逐一理順?biāo)邪嘟M的管理和工作。一是從班子分工的角度,實行領(lǐng)導(dǎo)包保班組的責(zé)任制,建立責(zé)任清晰的領(lǐng)導(dǎo)抓班組機制;二是在班組長的管理上狠下功夫,班子全體成員定期聽班組長做工作匯報,從班子的角度及時總結(jié)班組工作,每半年組織全體員工測評一次班組長,對不勝任班組長工作的進(jìn)行堅決的組織調(diào)整。三是對工作落后,管理渙散的班組集中攻堅,徹底治理。龍?zhí)豆╇姺?wù)科雖然是營配合一的綜合性大班組,但由于成立時間短,管理缺乏有效手段,在全局同專業(yè)檢查中排名靠后。直到年2月底,這個科的基礎(chǔ)資料還基本處于空白狀態(tài),組織紀(jì)律煥散,管理雜亂無序,職工情緒低落,現(xiàn)場漏洞較多。如何扭轉(zhuǎn)這種局面,達(dá)到規(guī)范化管理的要求,我們的做法是從人員上換血,從工作上換著。把經(jīng)過批評教育后工作仍沒有起色的科長調(diào)出了服務(wù)科,并調(diào)整了辦公場所。同時領(lǐng)導(dǎo)坐陣,集中解決問題。一段時間內(nèi),班子領(lǐng)導(dǎo)輪流作陣供電服務(wù)科,每天都要到該科看一看,及時召開專門的工作調(diào)度會摸清工作情況。由于分公司從工作責(zé)任到工作分工上對這個科嚴(yán)格要求對癥下藥,調(diào)動了全科人員的工作熱情。從3月份開始,這個科人員每天加班到晚上八、九點鐘,彌補過去工作上的欠帳。在對防改接地電阻進(jìn)行為期2個月的測試中,只有兩名年過百半的老同志每天騎著自行車到現(xiàn)場領(lǐng)著臨時工干活,連五一長假都沒休息。僅經(jīng)過幾個月的努力,這個科便一躍成為分公司的先進(jìn)班組,特別是技術(shù)資料從空白狀態(tài)到現(xiàn)在全部按一流標(biāo)準(zhǔn)配齊、整理了50多種檔案資料,在公司用電營銷部組織的檢查驗收中技術(shù)資料成為了唯一一個獲得300分滿分的單位,同時也使全科的整體工作獲得了市區(qū)評比檢查第一名的好成績。第四,延伸管理,舉一反三,力求創(chuàng)造性地開展工作。我們感到,公司黨政工組織從大的方面確立了規(guī)范管理,共鑄誠信的方向和原則,但在實踐中只有結(jié)合實際,靈活運用,才能創(chuàng)造性地把今后的.工作做好。今年上半年,各分公司按局統(tǒng)一部署開展了防改結(jié)束后的第一次營銷用電設(shè)備的春檢工作,這項工作對強化營銷基礎(chǔ)管理,摸清現(xiàn)場設(shè)備底數(shù),整改營銷設(shè)備存在的問題都特別重要。其中有一項工作就是要和用戶補簽設(shè)備分界點協(xié)議。我們感到這項工作雖然做起來特別重要,但當(dāng)設(shè)備已運行多少年后才去做,不僅耗時、費力,用戶不愿配合,有時甚至是亡羊補牢。那么怎樣才能從用戶申請用電就用協(xié)議的形式把雙方設(shè)備的維護(hù)責(zé)任確定下來,班子研究后決定由主管局長牽頭找來配電公司的領(lǐng)導(dǎo),商定在用戶辦電時就由客戶代表負(fù)責(zé)與用戶簽定設(shè)備分界點協(xié)議,并把它作為竣工前驗收的條件,避免了今后再度發(fā)生補簽的情況。同時,我們還根據(jù)公司要求補測接地電阻的情況,規(guī)定凡是新裝工程,必須同時完成接地電阻的安裝,內(nèi)線專責(zé)到現(xiàn)場驗收后,將驗收資料交供電服務(wù)科存檔,并由施工方對接地電阻進(jìn)行日常維護(hù)。第五,努力運用規(guī)范管理,共鑄誠信活動中的先進(jìn)典型教育職工,指導(dǎo)工作。積極發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引路作用,永遠(yuǎn)是企業(yè)管理者屢用屢效的方法。這個方法雖然老套,但在典型的選擇上,宣傳的角度上,運用的方式上和達(dá)到的目的上完全可以體現(xiàn)應(yīng)有的新意和特色。今年3月1日,公司召開了18屆3次職代會,在會上龍?zhí)斗止九潆娋S護(hù)班班長陳忠惠被命名為公司度配電標(biāo)兵。分公司班子認(rèn)為,陳忠惠當(dāng)了20多年的維護(hù)班班長,長期被樹為各級先進(jìn)典型,他的可貴之處不僅在于他幾十年如一日扎實工作,甘于奉獻(xiàn),還在他用自己的行動詮釋了一名合格的班組長應(yīng)該是個什么樣子,特別是在規(guī)范化管理中龍?zhí)杜潆娋S護(hù)班的基礎(chǔ)資料管理處于全省系統(tǒng)的領(lǐng)先水平,這與陳忠惠作為班長的帶頭作用有很大關(guān)系。班子認(rèn)為,陳忠惠不僅是個能干的典型,也是一個會管的典型,這個典型的宣傳無論對規(guī)范化管理還是班組建設(shè)年活動都很有益處。為此,龍?zhí)斗止军h政工以2004年1號文件的形式作出了《關(guān)于開展向配電標(biāo)兵陳忠惠同志學(xué)習(xí)的決定》,并把他的事跡整理后下發(fā)到各班組進(jìn)行討論學(xué)習(xí)。典型的意義就在于對職工的教育作用和對工作的指導(dǎo)作用。龍?zhí)队幸粭l10kv線路叫徐州線,全線20個臺區(qū)中高損臺區(qū)就達(dá)10多個,由于管理不好,這條線路的承包人象走馬燈似的換了6個,并連續(xù)有3名抄收員因完不成任務(wù)而下崗,因線損偏高,這幾位抄收員每人曾被扣罰6000―8000元的考核工資。年底,分公司班子決定把共產(chǎn)黨員,模范抄收員許傳華調(diào)到這個承包段,他接管這個承包段后先從規(guī)范現(xiàn)場的管理入手,下功夫解決了表號不符,有表無卡的漏戶、竊電戶及計量裝置有問題的用戶,同時,從為用戶真誠服務(wù)的角度出發(fā),善于和各類用戶交朋友,解決他們的用電難題,和用戶建立一種誠信友善的工作配合關(guān)系,不僅在3個多月的時間內(nèi)把這條線路的線損降到了正常標(biāo)準(zhǔn),還徹底解決了幾萬元的居民電費透支問題。班子感到許傳華既是與用戶建立誠信關(guān)系的典型,也是搞好營銷用電設(shè)備規(guī)范化管理的典型,在當(dāng)前許多抄收人員都感到壓力大、責(zé)任大,工作不好完成,紛紛要求調(diào)離抄收崗位的情況下,宣傳這樣一個典型非常具有教育意義和指導(dǎo)作用。今年七一前夕,龍?zhí)斗止军h支部在慶祝建黨83周年之際,用“我為黨旗增光彩”事跡報告會的形式,請陳忠惠和許傳華等同志做了事跡報告,為全體黨員和職工上了一堂十分生動的教育課。第六,努力探索“規(guī)范管理,共鑄誠信”活動與生產(chǎn)經(jīng)營工作及其他工作的結(jié)合途徑,使各項工作互融互促,協(xié)調(diào)開展。首先,必須把規(guī)范管理,共鑄誠信活動同生產(chǎn)經(jīng)營活動有機結(jié)合起來。在配電維護(hù)方面,我們努力適應(yīng)生產(chǎn)型向生產(chǎn)經(jīng)營型轉(zhuǎn)化的形勢,下力氣解決了配電在承包10kv線損中外部承包條件不完善的問題,組織人員更換部分大馬拉小車的變壓器,解決了臺區(qū)計量存在的問題,普查用戶自維變壓器的漏統(tǒng)情況,規(guī)范生產(chǎn)承包的各種工作關(guān)系;同時配合省市公司完成10kv地理信息信統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集和錄入工作,為實現(xiàn)更高層次的營配工作規(guī)范管理打下了基礎(chǔ)。在營銷管理中,從窗口登記書的清理入手,在較短時間內(nèi)處理了1200多張登記書超期或積壓的問題,制定了《登記書運行管理辦法》,確定了每個環(huán)節(jié)的工作責(zé)任,做到登記書管理實現(xiàn)零積壓。針對計量科表庫管理較亂,資產(chǎn)不清,封印管理有漏洞的問題,擠出資金制作了立體表架,并集中全力對表庫資產(chǎn)進(jìn)行了徹底清理,制定了封印管理辦法和電表出入庫管理制度,使計量工作有明顯進(jìn)步,今年7月份,在全公司組織的計量專業(yè)技術(shù)表演賽中獲得了市區(qū)團(tuán)體總分第一的好成績。二是把規(guī)范管理,共鑄誠信活動同解決在日常工作中發(fā)現(xiàn)的管理漏洞結(jié)合起來。針對在工作中營配兩個專業(yè)比較獨立,聯(lián)系溝通不夠,各自的專業(yè)變化對方不能及時掌握的實際,班子經(jīng)認(rèn)真組織研究,制定并下發(fā)了《關(guān)于實行營配工作聯(lián)系傳遞制度的通知》,用固定的“營配工作聯(lián)系傳遞單”進(jìn)行兩個專業(yè)工作變化情況及需要彼此解決的問題的傳遞,規(guī)范了兩個專業(yè)的管理關(guān)系。三是把規(guī)范管理,共鑄誠信活動同人文關(guān)懷,有情管理有機結(jié)合起來。提倡以文化力提升經(jīng)濟力,變馴服式管理為和諧式管理,變“滿負(fù)荷工作法”為“快樂工作法”。新班子組成后,利用雙休日等時間下到所有班組逐一召開職工座談會,讓每名職工都談想法,提建議。同時,還經(jīng)常下到班組參加班組早會,找職工談心,注意解決職工的生活困難,改善了供電服務(wù)科值班人員的食宿條件。由于在工作中注意發(fā)現(xiàn)積極因素,充分調(diào)動職工生產(chǎn)工作的積極性,使職工能夠心平氣順地工作。今年1月份以來,龍?zhí)斗止菊{(diào)入、調(diào)出和工作調(diào)整的人員達(dá)到了45人,是歷史上人員變化最大的一年,但因為從思想教育和工作程序兩個方面都做在了變化的前面,因此便出現(xiàn)了隊伍穩(wěn)定,過渡自然,銜接有序的局面。四是把規(guī)范管理,共鑄誠信活動同黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)有機結(jié)合起來。雖然龍?zhí)斗止军h支部書記為兼職黨支部書記,但工作中仍然能夠按規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)來要求,對黨委部署的各項工作都能高度重視,認(rèn)真落實。特別是針對年初客戶投訴舉報較為頻繁的實際,出臺了《關(guān)于加強對客戶投訴舉報嚴(yán)格考核和管理的決定》,使客戶投訴舉報的次數(shù)明顯下降。上半年,龍?zhí)斗止军h支部在公司黨委組織的半年工作檢查考核中取得良好成績。三、工作中的幾點體會在貫徹落實公司規(guī)范管理,共鑄誠信建設(shè)年活動的過程中,我們有四點體會:1、做任何工作如果沒有領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié),通力合作,相互補臺,形成堅強的工作核心和領(lǐng)導(dǎo)核心都不能成功。龍?zhí)斗止菊驗榘嘧訄F(tuán)結(jié),步調(diào)一致,作用互補,才使隊伍穩(wěn)定,工作順暢。2、上級布置的各項工作和活動,說到底,就是要求我們把簡單的事情做好,把復(fù)雜的事情做細(xì),把日常的工作做實。如果把上級的工作部署當(dāng)負(fù)擔(dān),步伐將十分沉重,工作將更加被動,如果把上級的工作部署不僅當(dāng)任務(wù)同時也當(dāng)方法,當(dāng)策略,工作就會搶占先機,贏得主動。3、有些工作特別是各項打基礎(chǔ)的工作,雖然做起來繁瑣、費力,不易見成效,但對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有好處,作為企業(yè)的經(jīng)營者和管理者就應(yīng)該多做打基礎(chǔ)的工作,多做對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展有利的工作,任何只顧眼前的短期行為和急功近利都會影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和職工的切身利益。4、各項工作的相互聯(lián)系、相互影響和滲透是企業(yè)基本的工作規(guī)律之一,只有抓住各項工作相互聯(lián)系的規(guī)律,找出他們的相融性,才能做到你中有我,我中有你,相融共進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。以上是龍?zhí)斗止窘衲暌詠黹_展規(guī)范管理,共鑄誠信建設(shè)年活動的做法和體會。上半年龍?zhí)斗止緦崿F(xiàn)了時間過半,完成任務(wù)過半。做到了安全穩(wěn)定,隊伍穩(wěn)定,經(jīng)營形勢穩(wěn)定。在這里,我們要特別感謝公司黨政工領(lǐng)導(dǎo),感謝各職能部室的領(lǐng)導(dǎo)以及兄弟單位對龍?zhí)斗止竟ぷ鞯臒崆殛P(guān)心和大力支持。同時也要特別感謝龍?zhí)渡蠈冒嘧硬庞缿c局長、韓會玲書記為龍?zhí)斗止敬蛳铝肆己玫墓ぷ骰A(chǔ)并對龍?zhí)豆ぷ鞯睦^續(xù)關(guān)注、指導(dǎo)和幫助。我們將按公司黨政工組織的要求,更加深入扎實地開展好規(guī)范管理,共鑄誠信建設(shè)年活動,把龍?zhí)斗止镜墓ぷ髯龅酶谩?BR> 縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇十六
按照省委、省政府“精準(zhǔn)脫貧,不落一人”的總要求和市委、市政府確定我縣20xx年全面脫貧的要求,7月15日第xx次縣委常委會明確決定:把扶貧工作作為今后一個時期我縣中心工作,作為總抓手來推動其它各項工作。圍繞實施“1347”扶貧攻堅戰(zhàn)略,從7月15日以后全縣扶貧攻堅工作緊鑼密鼓地開展,現(xiàn)將具體情況匯報如下:。
一是成立了扶貧攻堅工作機構(gòu)和工作專班。成立了團(tuán)風(fēng)縣扶貧攻堅領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委書記任第一組長、縣長任組長,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副組長。成立團(tuán)風(fēng)縣扶貧攻堅指揮部,下設(shè)指揮部辦公室,由副書記蔡偉兼任辦公室主任,副縣長段文俊等兼任副主任。下設(shè)產(chǎn)業(yè)扶貧、搬遷扶貧、政策兜底扶貧、社會扶貧四個工作專班和綜合協(xié)調(diào)、宣傳報道、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、督查組、考核組五個工作組,同時要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應(yīng)成立扶貧攻堅指揮部,成立扶貧攻堅工作機構(gòu)和工作專班,設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧辦,工作人員增加到3名,專職專干。
二是制訂了全縣扶貧攻堅計劃。圍繞20xx年全面“脫貧摘帽”的奮斗目標(biāo),科學(xué)制訂全縣三年脫貧工作規(guī)劃,細(xì)化路線圖,明確時間表,縣里脫貧規(guī)劃為“1347”工程,即橫下一條心、利用3年時間、通過四個一批方法,完成7萬人脫貧。計劃20xx年脫貧10個貧困村、28174名貧困人口,20xx年脫貧33個貧困村、21234名貧困人口,20xx年脫貧29個貧困村、21243名貧困人口?,F(xiàn)已將貧困村脫貧計劃落實到村,貧困戶脫貧計劃已下達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村,村級正在落實到貧困戶。
三是選派了駐村幫扶工作隊。7月31日,我們按照“硬抽人、抽硬人”的要求,精心選派了292個駐村扶貧工作隊和98個重點村、后進(jìn)村、難點村第一書記,并動員45家重點民營企業(yè)開展村企共建,做到了“五個全覆蓋”,即全縣所有村扶貧工作隊全覆蓋,貧困村、后進(jìn)村和難點村派駐第一書記全覆蓋,縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)包重點村全覆蓋,縣直單位參與精準(zhǔn)扶貧全覆蓋,重點民營企業(yè)聯(lián)系重點村全覆蓋。該項工作得到了省委辦公廳的肯定,見《督辦通報》第25期。7月31日上午,縣委召開了千人動員大會進(jìn)行動員,并舉辦了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。當(dāng)天下午,800余名工作隊員全部進(jìn)村入戶開展工作。目前,工作隊基本完成貧困戶識別、復(fù)核、確認(rèn)工作。
四是進(jìn)行了扶貧工作現(xiàn)場推進(jìn)和督辦。8月24日,縣委書記劉應(yīng)文在馬曹廟鎮(zhèn)主持召開了全縣精準(zhǔn)扶貧現(xiàn)場推進(jìn)會,會議參觀了馬曹廟精準(zhǔn)扶貧工作現(xiàn)場,傳達(dá)了全市精準(zhǔn)扶貧現(xiàn)場會精神,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記分別就各自的精準(zhǔn)扶貧工作進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言。會后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別召開了縣直機關(guān)、各村支部書記、縣駐村第一書記、縣駐村工作隊隊長、聯(lián)絡(luò)組長參加的精準(zhǔn)扶貧動員大會,圍繞“四個一批”及市委、市政府提出的三個時間節(jié)點進(jìn)行了具體安排。9月2日,攻堅辦再次組織5個督查組對全縣駐村工作隊工作情況進(jìn)行了專項督查督辦。
五是召開了縣委縣政府高規(guī)格會議。8月21日和8月26日分別召開2次縣委常委會,專題研究精準(zhǔn)扶貧相關(guān)工作。8月28日召開了縣委四屆九次(擴大)會議,討論審議通過了《關(guān)于推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧的決定》,會上縣委縣政府與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府簽訂了脫貧攻堅任務(wù)軍令狀,縣扶貧攻堅辦公室與扶貧工作隊簽訂了“駐村幫扶責(zé)任書”。這次會議從思想上進(jìn)行了誓師動員,從工作上進(jìn)行了督促落實,引導(dǎo)和推動各級各部門進(jìn)一步堅定信心和決心,強化責(zé)任和擔(dān)當(dāng),把思想認(rèn)識統(tǒng)一到扶貧攻堅上,把工作重心轉(zhuǎn)移到開展精準(zhǔn)扶貧上,把干部精力集中到幫助群眾脫貧上。
六是擬定了相關(guān)政策支撐文件。除了出臺縣委縣政府《關(guān)于推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧的決定》之外,擬定了《關(guān)于推進(jìn)產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)扶貧的實施意見》、《團(tuán)風(fēng)縣扶貧搬遷工作實施方案》、《團(tuán)風(fēng)縣精準(zhǔn)識別貧困人口工作方案》、《團(tuán)風(fēng)縣精準(zhǔn)扶貧時間表和路線圖》等相關(guān)政策文件,還有幾個文件正在積極擬辦修訂之中,準(zhǔn)備近期出臺。
七是創(chuàng)辦了小額信貸扶貧試點。縣扶貧辦與縣農(nóng)商行聯(lián)合創(chuàng)辦扶貧小額信貸試點,通過市場手段運作扶貧開發(fā),利用有限的扶貧資金撬動信貸資金,拉動社會資金,解決貧困戶借款難的問題,創(chuàng)新了市場主體幫帶貧困戶利益聯(lián)接機制。7月23日全市扶貧小額信貸創(chuàng)新工作現(xiàn)場會在我縣召開,肯定了我縣扶貧小額信貸“12345”扶貧模式(即搭建“一個信貸平臺”,突出貧困人口和市場主體“兩個主體”,嚴(yán)格評級授信、項目推薦、貸款發(fā)放“三個步驟”,確保指標(biāo)落實、項目直扶、幫扶帶動、驗收考核“四個到戶”,打造瞄準(zhǔn)特困群體、落實特惠政策、形成扶貧合力、建立風(fēng)險防范機制、壯大特色產(chǎn)業(yè)等“五項特色”)。目前這項媒體宣傳的“金融扶貧團(tuán)風(fēng)樣板”工程,已向282戶發(fā)放貸款3220萬元,落實幫扶貧困戶315戶、1812人。
八是開展了扶貧攻堅的密集調(diào)研??h“四大家”領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊到各自的扶貧聯(lián)系點開展精準(zhǔn)扶貧調(diào)研,通過走訪座談、解剖典型等方式,認(rèn)真聽取群眾脫貧的愿望和想法,總結(jié)探索精準(zhǔn)扶貧新模式,進(jìn)一步摸清貧困底數(shù)、理清扶貧思路、完善脫貧舉措。同時,按照縣委、縣政府的部署要求,縣衛(wèi)計局、民政局、扶貧辦等部門分別對因病致貧人口、農(nóng)村低保(五保)人口、扶貧移民搬遷對象等進(jìn)行專題調(diào)研,為制定完善精準(zhǔn)扶貧規(guī)劃和政策體系提供有益參考。同時認(rèn)真準(zhǔn)備接待,圓滿完成了省市各級領(lǐng)導(dǎo)對我縣精準(zhǔn)扶貧工作的調(diào)研任務(wù),其中省委領(lǐng)導(dǎo)傅德輝常委對我縣精準(zhǔn)扶貧工作給予了充分肯定。
九是正在開展各種精準(zhǔn)扶貧示范點建設(shè)。1、扶貧搬遷示范點城投公司率先已爭取到6.3億元農(nóng)發(fā)貸款,計劃縣級辦6個示范點,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦1-2個示范點,然后全面推開;2、辦產(chǎn)業(yè)扶貧示范點和市場主體幫帶貧困戶示范點;3、培訓(xùn)轉(zhuǎn)移貧困戶勞動力示范點;4、電商扶貧示范點。各示范點創(chuàng)建工作由指揮部下設(shè)工作專班和牽頭單位以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體負(fù)責(zé)落實。
前期取得了一定成績,但也不同程度的存在一些問題。主要有:一是工作進(jìn)展不平衡。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門之間相比,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識高、動作快、效果好,有的重視程度不夠,有的工作專班和牽頭單位沒有進(jìn)入工作狀態(tài),沒有盡到工作職責(zé)和牽頭之責(zé),導(dǎo)致工作被動滯后。二是工作推進(jìn)速度不快。相比兄弟縣市羅田來說,我們工作總體推進(jìn)速度稍緩,沒有掀起扶貧攻堅的高潮態(tài)勢,沒有真正形成強大工作合力。三是工作成效不明顯。相比上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和貧困群眾的需求,工作成效不很明顯,工作特色不突出。
一是落實干部職工結(jié)對幫扶貧困戶。全縣貧困戶重新精準(zhǔn)識別完成后,要落實全縣各級干部職工結(jié)對幫扶貧困戶工作并實行包保責(zé)任制。在分類鎖定貧困對象后,要依據(jù)貧困戶家庭情況、資源稟賦、身體狀況、技能條件,按照“一戶一法”的辦法因戶施策,制定“六個一”精準(zhǔn)脫貧計劃:一戶一個脫貧計劃,一戶一個發(fā)展項目,一戶一種致富技能,一戶一個包扶干部,一戶一個脫貧時間,一戶一個幫扶措施,建立精準(zhǔn)幫扶臺賬。
二是落實市場主體幫扶機制。目前正在調(diào)查摸底全縣市場主體的情況,落實市場主體幫扶機制,積極推動產(chǎn)業(yè)扶貧,方式主要為以下五種:一是龍頭企業(yè)+貧困戶,二是專業(yè)合作社+貧困戶,三是家庭農(nóng)場+貧困戶,四是專業(yè)大戶+貧困戶,五是電商平臺+貧困戶。
三是層層落實減貧計劃。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的減貧計劃要到村到戶到人到年度。工作要做到落實“三化”:1、落實信息化。建立健全縣、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)網(wǎng)貧困信息大數(shù)據(jù)平臺,逐戶分析致貧原因,逐條錄入指標(biāo)信息,逐類制定幫扶方案,全方位幫扶,全過程監(jiān)督。2、落實清單化。逐村逐戶制定脫貧計劃,建立脫貧“任務(wù)清單”,制定幫扶“責(zé)任清單”,形成核查“進(jìn)展清單”,明確“問題清單”,實行跟蹤銷號管理。3、落實圖表化。制作精準(zhǔn)扶貧工作手冊,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村繪制精準(zhǔn)扶貧路線圖和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃圖及時間表。
四是建立八個方面的政策支撐體系。由各牽頭單位負(fù)責(zé)制定七個政策支撐文件,一是產(chǎn)業(yè)扶貧方案(縣農(nóng)業(yè)局),二是搬遷扶貧方案(縣住建局),三是醫(yī)療救助扶貧方案(縣衛(wèi)計局),四是教育助學(xué)扶貧方案(縣教育局),五是培訓(xùn)就業(yè)扶貧方案(縣人社局),六是民政兜底扶貧方案(縣民政局),七是整合資金實施精準(zhǔn)扶貧的意見(縣財政局)。另外承擔(dān)村級道路、安全飲水、危房改造、電力保障等十項重點工作的部門要分別制定各自的行業(yè)精準(zhǔn)扶貧工作方案。
五是加大工作推進(jìn)力度。按照四個一批的措施,加大扶貧工作推進(jìn)力度。一要盡快制定政策支撐體系,通過政策的引導(dǎo)來推進(jìn)工作;二要繼續(xù)辦點示范,各級各部門要高度重視典型引路的作用,要培育和建立一批不同類型、不同層次的示范點,以點帶面、推動工作。三要全面推開,重點突出推進(jìn)產(chǎn)業(yè)扶貧和搬遷扶貧兩項重點工作。
六是加大資金整合力度。按照省政府《關(guān)于創(chuàng)新建立貧困縣資金整合機制實施精準(zhǔn)扶貧的意見》x政辦發(fā)(20xx)x號要求,以精準(zhǔn)扶貧為引領(lǐng),徹底打破“撒胡椒面”和“打醬油的錢不能買醋”的困局,化零錢為整錢,集中財力精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧。堅持用精準(zhǔn)扶貧規(guī)劃為引導(dǎo),以重點項目為主導(dǎo),制定明晰統(tǒng)籌資金的來源渠道、使用平臺、資金額度、內(nèi)容進(jìn)度、責(zé)任單位等,做到內(nèi)容明確具體、資金流向清楚、責(zé)任分工明確。建立“以縣為主體、省級支持配合,以財政資金為主體、引導(dǎo)金融和社會資金參與”的資金整合機制,合力推動精準(zhǔn)脫貧。
七是加強輿論宣傳引導(dǎo)。對下加強氛圍營造,對上加強聯(lián)絡(luò)溝通。充分發(fā)揮新聞宣傳部門,牢牢把握精準(zhǔn)扶貧輿論導(dǎo)向,全方位、多層次、廣角度地宣傳報道我縣精準(zhǔn)扶貧政策、先進(jìn)典型等方面情況,激發(fā)和調(diào)動全社會參與精準(zhǔn)扶貧的熱情和積極性。積極引導(dǎo)社會扶貧,探索老板捐資扶貧、能人帶動扶貧、大戶幫助扶貧、招商引資扶貧、部門結(jié)對扶貧、合作組織服務(wù)扶貧等“六大”社會扶貧模式,形成政府、市場、社會協(xié)同參與的大扶貧格局。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇十七
對于xx四中來說,20xx年是個豐收年,也是個輝煌年,這得益于上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙、全體師生的團(tuán)結(jié)協(xié)作。這一年,學(xué)校不斷強化德育優(yōu)先意識,狠抓學(xué)校內(nèi)部管理,提升教育教學(xué)質(zhì)量,改善教風(fēng)學(xué)風(fēng)校風(fēng),得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,也得到了社會各界的廣泛贊譽?,F(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下:
(一)強化思想政治工作,務(wù)實和諧向上的思想基礎(chǔ)。
我校極為重視師生的思想政治工作,長期有效地發(fā)揮德育主陣地作業(yè),使德育工作滲透于課堂,溶解在平時。教師樹立為教育事業(yè)奉獻(xiàn)終身的高尚理念,堅持樂觀進(jìn)取心態(tài),愛生如子;對學(xué)生實施夢想教育、感恩教育,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想認(rèn)識,引導(dǎo)其養(yǎng)成尊師愛學(xué)的良好習(xí)慣。
(二)加強硬件設(shè)施建設(shè),創(chuàng)立優(yōu)美潔凈的學(xué)校環(huán)境。
一年來,我校立足實際,平整學(xué)校,美化墻體,潔凈教室,完善設(shè)施,布置標(biāo)語,更新板報。這些硬件設(shè)施的建設(shè)和完善,為學(xué)生創(chuàng)立了一個優(yōu)美和諧的學(xué)校成長環(huán)境。
(三)開展多種文化活動,供給多方教育的成長平臺。
我校德育工作注重多方面教育,除課堂外,還廣泛開展報告、講座、視頻等豐富多彩的文化活動。學(xué)校多次邀請專家學(xué)者來校作報告,中國感恩教育專家王鵬所作的《感恩我們要行動》、林州市交警隊xx隊長和xx鎮(zhèn)派出所xx所長所作的《法制教育暨交通安全》等報告都受到了全體師生的熱烈歡迎,對學(xué)生成長具有深刻的啟迪意義。學(xué)校還組織學(xué)生觀看講座、視頻,《紅旗渠畔好少年》讓學(xué)生熱血沸騰、《約翰庫緹斯》令學(xué)生回味無窮。
(四)緊抓學(xué)校安全工作,營造安全健康的成長環(huán)境。
“安全無小事”,為保證學(xué)生安全,學(xué)校定期召開安全會議,實行“職責(zé)到人制度”,并實行教師輪流值班制度;消除學(xué)校及周邊安全隱患,這一系列措施,為學(xué)生營造了安全和諧的成長環(huán)境。
(五)實行家、校聯(lián)手,構(gòu)建統(tǒng)一和諧的“大德育”環(huán)境。
學(xué)校召開家長會,深入家庭開展“收心”工作,期末發(fā)放“致家長的一封信”,與家長溝通聯(lián)系,緊密配合,對學(xué)生進(jìn)行跟蹤教育,構(gòu)建了和諧統(tǒng)一的育人環(huán)境。
教學(xué)常規(guī)是教學(xué)工作的基礎(chǔ),是教學(xué)質(zhì)量的保證。為此,我校異常注重抓好“備、講、輔、考、思、研”為核心的教學(xué)常規(guī)管理工作。
學(xué)校倡導(dǎo)“提前一周備課制”、“團(tuán)體備課制”。各科需提前一周備課,同年級、同學(xué)科教師團(tuán)體備課,共同備教學(xué)資料、備學(xué)生實際、備教法、備學(xué)法、備習(xí)題;在教學(xué)上,統(tǒng)一目標(biāo),統(tǒng)一重點,統(tǒng)一進(jìn)度,統(tǒng)一檢測。各教研室定期對教師的導(dǎo)學(xué)案、聽課筆記、教學(xué)反思、學(xué)習(xí)筆記、業(yè)務(wù)筆記、學(xué)生作業(yè)進(jìn)行檢查;學(xué)校經(jīng)過隨時推門聽評課、學(xué)生評教、召開學(xué)生代表會議等形式了解每一位教師的教學(xué)情況,并與教師的年終工作量化考核掛鉤,以此來規(guī)范常規(guī)教學(xué)工作。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇十八
自全市各級機關(guān)開展以“兩提高一降低”的效能建設(shè)活動以來,我局認(rèn)真部署,加強制度建設(shè),規(guī)范機關(guān)管理,堅持依法行政,強化監(jiān)督制約,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效能,從五方面入手,著力打造“學(xué)習(xí)型”“服務(wù)型”“法治型”“節(jié)約型”及“陽光型”國稅機關(guān)形象。
一、從提高素質(zhì)入手,著力打造“學(xué)習(xí)型”機關(guān)。一是加強人才庫的建設(shè),以案例分析會為平臺,促進(jìn)人員實戰(zhàn)能力和業(yè)務(wù)水平的提高,及時將工作的新觀念、新知識、新業(yè)務(wù)培訓(xùn)到位;二是緊密結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹黨章和社會主義“榮辱觀”教育,認(rèn)真開展“學(xué)黨章知榮辱樹新風(fēng)促和諧”學(xué)習(xí)教育活動,通過各種形式的學(xué)習(xí)活動,振奮干部精神,提升干部士氣;三是充分利用成果,提高效率。
二、從作風(fēng)提效入手,著力打造“服務(wù)型”。一是加強考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度(平時簽到、會議簽到),有專人負(fù)責(zé),做到上班有簽到、請假有手續(xù)、外出明去向,不定期對考勤情況進(jìn)行檢查并通報,確保工作人員在崗在位;二是切實做好涉稅舉報中心的工作,充分認(rèn)識舉報管理工作的重要性,加強服務(wù)意識,做到熱情接待、仔細(xì)詢問、認(rèn)真記錄,遇到有情緒的舉報人時,保持平和冷靜,積極主動地與其進(jìn)行溝通交流;對一些舉報線索不清的,文章!及時提醒其提供相關(guān)的資料;在案件查結(jié)后,及時將結(jié)果反饋給舉報人,認(rèn)真落實舉報案件的獎勵兌現(xiàn)工作,并虛心聽取舉報人對工作的意見和建議;三是充分利用各種媒體和形式廣泛開展稅收宣傳和教育,公布涉稅舉報電話,設(shè)立舉報箱,公開舉報受理和處理程序、獎勵辦法等,急納稅人所急,做納稅人所需,做到服務(wù)群眾,面向基層。
三、從規(guī)范入手,著力打造“法治型”。一是將出臺一系列的基礎(chǔ)管理制度,如《公文制度》、《印章使用制度》、《網(wǎng)站管理制度》等,對《局務(wù)會議制度》、《科室工作報告制度》、《用車管理制度》等增加新的內(nèi)容;二是全面深化和完善行政執(zhí)法責(zé)任制,促進(jìn)依法辦事,加強執(zhí)法監(jiān)督和行政監(jiān)察,根據(jù)本單位實際,制定懲防體系,確保干部嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職能;三是將重新修訂目標(biāo)崗位責(zé)任制,將四個環(huán)節(jié)的工作指標(biāo)細(xì)化分解落實到每個崗位,增強了考核的可操作性和公正性,并將個人考核與科室考核合理結(jié)合起來,充分激發(fā)干部的工作積極性;四是認(rèn)真執(zhí)行《進(jìn)度實施一覽表》制度,對工作實行動態(tài)監(jiān)督和跟蹤,每月及時上報市局,加強上下溝通,形成合力,降低行政執(zhí)法成本,達(dá)到提效提質(zhì)的目的'。
四、從節(jié)支促效入手,著力打造“節(jié)約型”。一是進(jìn)一步加強,財務(wù)管理,嚴(yán)格控制一般性支出,努力降低行政成本;二是嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),做到適度得體、簡便節(jié)約、熱情大方;三是嚴(yán)格控制會議數(shù)量,努力提高會議質(zhì)量,倡導(dǎo)“開短會、開精會、開好會”,會前加強溝通協(xié)調(diào),整合會議內(nèi)容,會中重點突出,工作要求與實際結(jié)合緊密,會后適時通報落實情況;四是加強公務(wù)用車管理,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車有關(guān)規(guī)定和相關(guān)制度,形成良好的節(jié)約習(xí)慣,把厲行節(jié)約、反對浪費的理念貫穿于日常工作的各個方面。
五、從政務(wù)公開入手,著力打造“陽光型”。一是采取向納稅人發(fā)放《廉政建設(shè)反饋單》、與納稅人座談、走訪納稅戶等形式,聽取納稅人對人員的意見和建議,自覺接受納稅人監(jiān)督,在稅企之間駕起溝通優(yōu)質(zhì)服務(wù)的橋梁。二是擬采取《聯(lián)系卡》制度,在檢查人員下戶時向企業(yè)逐一發(fā)放聯(lián)系卡,詳細(xì)告知其納稅人的權(quán)利義務(wù),并公開執(zhí)法的依據(jù)、職責(zé)、權(quán)限、程序等,增強稅務(wù)透明度;三是加大對納稅人的稅收業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政策的宣傳力度,重視辦好專項檢查的查前輔導(dǎo)會,通過發(fā)放輔導(dǎo)資料,設(shè)立詢問電話,指派專人講解等形式使責(zé)成自查輔導(dǎo)落到實處,積極主動的聯(lián)系納稅人,扎實地為納稅人做實事。
總之,通過“兩提高一降低”的效能建設(shè)活動,我局的工作效能得到提高,我們將一如既往地抓好這一項工作,為國稅事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
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縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇十九
我局檔案管理工作經(jīng)歷了一個從無到有,從不完善到完善,從不規(guī)范到規(guī)范化管理的過程,逐步健全了檔案管理體制。xx年5月檔案升級以后,我局始終把檔案工作放在重要位置來抓。一是加強對檔案人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高其自身素質(zhì),明確檔案管理工作的目的意義,提高管理水平;二是機構(gòu)改革以后人事變動,及時對專兼職檔案員進(jìn)行了調(diào)整。三是對檔案鑒定小組進(jìn)行了調(diào)整,負(fù)責(zé)日常檔案管理,確保檔案管理質(zhì)量。
近年來,我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《xx省檔案管理條例》,但隨著機構(gòu)的變化,職能也日漸增強,現(xiàn)結(jié)合自身實際情況,重新制定了各股室的工作職責(zé),加大了對檔案調(diào)閱工作的管理,做到調(diào)閱檔案由分管領(lǐng)導(dǎo)親自審批。通過建立健全工作職責(zé)和檔案管理制度,把我局檔案管理工作推上規(guī)范化的管理軌道。通過對廣大干部職工的宣傳教育也大大增強了大家的檔案意識和自覺遵守檔案工作制度的自覺性。
為了檔案的規(guī)范化管理,我局在原有基礎(chǔ)上擠出部分資金,添置了10組檔案柜,極大限度地改善了檔案保管條件,為檔案的管理、利用提供了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
我局檔案管理工作始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,幾年來,堅持不懈地做好以下幾方面的工作:一是在檔案部門的指導(dǎo)下,機關(guān)文書材料均按照新的歸檔要求進(jìn)行整理。二是推行各股室業(yè)務(wù)檔案資料由兼職檔案員預(yù)先組卷,綜合檔案在接收時嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真逐卷審查,對不完善的待完善后再上交。到目前為止,我局綜合檔案室收集卷宗總數(shù)為11476卷,其中:綜合檔案928卷,會計檔案178卷,土地管理專業(yè)檔案10346卷,聲像檔案24卷,各類檔案的立卷歸檔均符合規(guī)范化要求;三是認(rèn)真落實八防措施,堅持測量并記錄庫房溫濕度,添置防蟲、防霉藥劑,定期進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;四是在正常管理的同時注重檔案的開發(fā)利用,編制各類案卷目錄等多種檢索工具,編制了組織機構(gòu)沿革、大事記、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匯編等編研材料。嚴(yán)格按規(guī)章辦理借閱手續(xù),填寫利用檔案登記簿,建立了利用效果登記簿。
我局在檔案管理工作中做了一些扎實有效的基礎(chǔ)性工作,取得了一定的成績,但與檔案工作業(yè)務(wù)規(guī)范化要求還有不少差距。我們將進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo),提高檔案人員素質(zhì),加強檔案建設(shè)。為全面正確地做好土地管理工作,準(zhǔn)確履行行政執(zhí)法職能提供后勤保障。一是加大《中華人民共和國檔案法》的宣傳貫徹力度,提高全體工作人員的檔案意識,明確檔案工作的地位和作用,確保檔案工作的順利開展;二是抓好檔案人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高他們的檔案管理水平和實際工作能力,及時解決工作中存在的問題;三是繼續(xù)做好每年的資料收集、整理、組卷、建檔、保管和開發(fā)利用工作,開創(chuàng)檔案管理工作的新局面。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇一
10月17日,在第三個全國“扶貧日”來臨之際,國網(wǎng)阜南縣供電公司黨委專門制定了主題實踐活動方案,組織黨員干部和團(tuán)員青年在鬧市街頭設(shè)立宣傳展臺,大力宣傳電力扶貧惠農(nóng)政策,了解群眾訴求,共謀發(fā)展致富路。于此同時,該公司還要求所轄各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所分別組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊、青年志愿者深入各村鎮(zhèn),義務(wù)幫助貧困群眾維修家用電器,宣傳安全用電常識,進(jìn)行便民服務(wù)等志愿活動。
阜南供電公司近年來圍繞補“短板”、挖“窮根”、促發(fā)展、惠民生的工作思路,堅持把電網(wǎng)建設(shè)作為破解當(dāng)?shù)匕l(fā)展瓶頸的頭等大事,作為提升群眾生活水平的重要民生工程。通過強力推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè),全縣電網(wǎng)建設(shè)各項工作推動較快,成效顯著,供電安全性、可靠性得到不斷增強,供電質(zhì)量不斷提高,為全縣扶貧脫貧工作提供可靠電力保障。
據(jù)了解,至間,阜南電網(wǎng)建設(shè)共計投入資金5.3億元。單縣投資全省第一,重點解決光伏扶貧項目實施配套需要,機井通電接入及中心村電網(wǎng)改造升級的要求。同時加快對蒙洼和洪洼地區(qū)“地埋線”安全隱患臺區(qū)、低電壓臺區(qū)、線路“卡脖子”和設(shè)備重過載問題的治理。電網(wǎng)建設(shè)涉及全縣90個貧困村1176個臺區(qū),目前已全部完成配電臺區(qū)改造。以往困擾群眾生產(chǎn)、生活的低電壓、頻繁停電現(xiàn)象明顯降低,人民群眾生產(chǎn)生活用電得到基本保障,真正在電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中得到了實惠。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇二
誠信是一個地區(qū)發(fā)展的無形資產(chǎn),是最大的環(huán)境、最具吸引力的名片。近年來,我們始終堅持把建設(shè)“誠信××”作為創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的重要內(nèi)容,廣泛宣傳發(fā)動,創(chuàng)新思路,突出重點,著力打造誠信品牌,不斷提升××形象,有力地促進(jìn)了全縣經(jīng)濟社會的健康快速發(fā)展。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為建設(shè)“誠信××”提供組織保證。
近年來,縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視誠信建設(shè),審時度勢,創(chuàng)新思路,創(chuàng)新舉措,于4月15日,率先成立了縣誠信服務(wù)監(jiān)督局,作為縣委、縣政府一個直屬部門,從縣紀(jì)委內(nèi)部調(diào)劑三個行政編制,與縣軟建辦、行政效能投訴中心合署辦公,專門負(fù)責(zé)全縣誠信建設(shè)的政策研究、制度建設(shè)及相關(guān)誠信問題的投訴、接待、受理和查處,并實行由工商局、人行等部門參加的“誠信××”聯(lián)席會議制度,綜合協(xié)調(diào)“誠信××”創(chuàng)建及推進(jìn)。這一創(chuàng)新舉措在全省屬首創(chuàng),得到了社會各界的充分肯定。月,縣委、縣政府又專門下文成立了縣建設(shè)“誠信××”暨經(jīng)濟社會制度創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組,明確由縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,經(jīng)貿(mào)局、工商局、物價局、藥監(jiān)局、衛(wèi)生局、××鎮(zhèn)等單位主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)的創(chuàng)新辦與縣誠信服務(wù)監(jiān)督局、軟建辦、經(jīng)濟110合署辦公。同時,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位也根據(jù)本單位、本部門實際情況相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,實行分級負(fù)責(zé)制。
二、開展誠信教育,為建設(shè)“誠信××”營造良好環(huán)境。
人無信不立,業(yè)無信不興,社會無信不穩(wěn)。近年來,我們采取多種形式,深入開展誠信教育活動,切實提高了社會公眾的誠信意識。一是加大社會宣傳力度。結(jié)合貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,在縣電視臺、“××××”網(wǎng)站和“××廉政網(wǎng)”等新聞媒體上開設(shè)“誠信××”宣傳專欄,廣泛開展以誠實守信為主題的宣傳教育活動,引導(dǎo)群眾樹立“以誠信為本,以失信為恥”的信用意識。同時,充分發(fā)揮公益廣告渲染作用,在城鄉(xiāng)交通主干道、公交站點、沿街路面顯著位置懸掛、張貼誠信宣傳標(biāo)語,積極營造建設(shè)“誠信××”濃厚輿論氛圍。二是開展廣場咨詢活動。在全縣深入開展以“大力營造‘誠信××’新形象,全力優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境”為主題的宣傳咨詢活動,由縣誠信服務(wù)監(jiān)督局牽頭,組織縣直62個重點部門、重點崗位、120個中層服務(wù)窗口單位開展大型廣場咨詢活動,通過現(xiàn)場設(shè)立咨詢臺、開設(shè)熱線電話等形式接受群眾咨詢,努力提高全社會建設(shè)“誠信××”的參與意識。據(jù)統(tǒng)計,累計發(fā)放宣傳材料6萬多份,現(xiàn)場接受咨詢2600余人次,為群眾解決實際問題1800多個。三是開展誠信評比活動。在全縣范圍內(nèi)開展“誠信企業(yè)”、“誠信個體戶”、“誠信價格單位”、“誠信藥店”、“誠信醫(yī)院”、“誠信花木企業(yè)”、“誠信建筑單位”等七大評比活動。由縣誠信服務(wù)監(jiān)督局牽頭,成立誠信評比活動領(lǐng)導(dǎo)小組,縣經(jīng)貿(mào)局、工商局、物價局、藥監(jiān)局、衛(wèi)生局、農(nóng)林局、建設(shè)局等單位設(shè)立評比小組,具體負(fù)責(zé)各項評比活動的實施,制定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選方法、評選程序及獎懲措施,并組織專家評委對申報企業(yè)進(jìn)行評審。對評選出的誠信單位,在有效期內(nèi),對信貸、承接工程等方面給予優(yōu)惠優(yōu)先權(quán),促使經(jīng)營者提高依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營意識。
三、轉(zhuǎn)變政府職能,為建設(shè)“誠信××”創(chuàng)造有利條件。
四是實行“一站式”服務(wù)進(jìn)一步完善縣投資服務(wù)中心功能,強化窗口服務(wù)職責(zé),要求所有窗口單位公開辦事程序、前置條件、審批依據(jù)、辦結(jié)時限和收費標(biāo)準(zhǔn),為客戶和投資商提供全方位、全過程服務(wù),做到在最短時間內(nèi)通過“一站式”服務(wù)辦結(jié)縣權(quán)范圍內(nèi)所有審批事項,努力為客商提供快捷的投資服務(wù)五是實行“立即就辦”、“無借口法”要求全縣47個重點部門和73個縣直中層窗口服務(wù)單位在本部門、本單位醒目位置懸掛“立即就辦”提示牌,公開服務(wù)內(nèi)容、辦事程序時限、投訴監(jiān)督電話等,做到“份內(nèi)事情立即辦,份外事情幫著辦,外來投資優(yōu)先辦,重大事項聯(lián)合辦,多頭管理協(xié)調(diào)辦,上級審批協(xié)助辦,群眾有難上門辦”同時,要求機關(guān)人員堅決做到“為客商服務(wù)無借口、為發(fā)展服務(wù)無借口、執(zhí)行上級任務(wù)無借口、執(zhí)行紀(jì)律無借口、承擔(dān)失誤責(zé)任無借口”,努力為客商提供高效的行政服務(wù)。
四、加快制度創(chuàng)新,為建設(shè)“誠信××”奠定制度保障。
一是實行聯(lián)席會議制度。建設(shè)“誠信××”面廣量大,需要有關(guān)政府部門加強協(xié)調(diào),形成合力,扎實推進(jìn)。為此,我縣專門制定出臺了《建設(shè)“誠信××”聯(lián)席會議制度》,由縣誠信服務(wù)監(jiān)督局牽頭,定期召集成員單位,就營造“誠信××”輿論氛圍、構(gòu)筑“政府、企業(yè)、公民”三大誠信載體、制訂建設(shè)“誠信××”相關(guān)制度等進(jìn)行研究安排,切實解決“誠信××”建設(shè)中遇到的各種困難和問題。年以來,共召開聯(lián)席會議45次,協(xié)調(diào)、查辦涉及誠信問題案件、糾紛490余起。二是實行超時默認(rèn)和缺席默許制度。按照有利于招商引資、有利于群眾辦事、有利于提高行政效率的“三個有利于”要求,制定出臺了《機關(guān)超時默認(rèn)和缺席默許制度》,合理確定時限。行政機關(guān)在受理相對人的各種申請后,無論是否準(zhǔn)予,均應(yīng)在法律、法規(guī)規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié),超出規(guī)定時限的視為批準(zhǔn);企業(yè)或個人向機關(guān)申請的事項,答復(fù)時限最長不超過2個日(特殊情況除外);縣委、縣政府會辦或并聯(lián)審批時,參與部門沒有按時派員參會或?qū)徟腵,視為該部門默許會辦結(jié)果或并聯(lián)審批通過項目。三是實行會辦制度。在,我縣針對部分政府部門落實縣委、縣政府決策部署不及時、不扎實、不全面的現(xiàn)實,創(chuàng)新落實形式,實行會辦制度,推動各級領(lǐng)導(dǎo)深入基層、深入實際,面對具體問題、具體想辦法、定措施、抓落實。把縣級領(lǐng)導(dǎo)成員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門主要負(fù)責(zé)人作為會辦的主體,堅持常規(guī)定期會辦,具體現(xiàn)場會辦,重點專題會辦,緊急問題隨時會辦,明確會辦范圍、會辦事項、落實措施、標(biāo)準(zhǔn)和完成時限,并建立督查考評機制。據(jù)統(tǒng)計,平均每年縣級領(lǐng)導(dǎo)召開會辦會730次,由“兩辦”整理下發(fā)會辦紀(jì)要235期,以縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)名義下發(fā)交辦單228份,以文件形式交辦1530項,縣委縣政府督查室編發(fā)督查通報、督查專報62期。
五、健全監(jiān)督體系,確保建設(shè)“誠信××”深入推進(jìn)。
一是進(jìn)一步強化誠信監(jiān)督明線、熱線、暗線“三線”建設(shè)。建立健全各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門軟環(huán)境組織網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并將全縣軟環(huán)境建設(shè)網(wǎng)絡(luò)組織編印成冊,廣泛向廣大客商和私營個體業(yè)主發(fā)放,進(jìn)一步暢通了投訴信息渠道;縣誠信服務(wù)監(jiān)督局、軟建辦、經(jīng)濟110設(shè)立專門投訴中心,舉報電話24小時暢通,隨時接受各種舉報,并保證在三天內(nèi)回復(fù)舉報人。以來,共接受投訴案件558件,并全部辦結(jié);在全縣范圍內(nèi)聘任由縣人大代表、政協(xié)委員、客商、私營業(yè)主等組成的80名誠信服務(wù)監(jiān)督和軟環(huán)境信息員,采取不定期召開座談會和單線聯(lián)系的方法,反饋誠信服務(wù)監(jiān)督和軟環(huán)境建設(shè)與管理中存在的問題,并提出相應(yīng)的意見和建議。今年以來共召開3次軟環(huán)境信息員座談會,反饋各類問題32個,提出意見和建議16條。二是深入開展軟環(huán)境評議及質(zhì)詢活動。10月我縣首次舉辦縣直部門及其中層窗口服務(wù)單位軟環(huán)境評議及質(zhì)詢現(xiàn)場會,邀請市、縣人大代表、政協(xié)委員、軟環(huán)境信息員、客商、個體私營主及部分市民代表共300余人,與被評議及質(zhì)詢部門單位“面對面評議,零距離質(zhì)詢”。近年來,我縣平均每年舉辦軟環(huán)境評議及質(zhì)詢現(xiàn)場會達(dá)4場之多,每場向被質(zhì)詢部門單位提出質(zhì)詢問題均在60個以上,除當(dāng)場解答處理外,剩余的質(zhì)詢問題,均由縣軟建辦跟蹤督查落實到位;對在評議中排列前十名的單位予以通報表揚,對后三名單位的主要領(lǐng)導(dǎo)人要求當(dāng)場作表態(tài)發(fā)言,由縣軟建辦會同有關(guān)部門對其予以誡勉談話,并要求限期整改。三是實行經(jīng)濟“110”、公安“110”、新聞“110”聯(lián)動運行??h經(jīng)濟“110”和公安“110”對受理各自職責(zé)范圍內(nèi)的投訴事項積極接訴,并迅速組織人員對投訴案件進(jìn)行查處。新聞“110”切實履行媒體動員和輿論監(jiān)督的作用,對經(jīng)濟“110”、公安“110”查處的有關(guān)案件進(jìn)行曝光,對采訪中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題及時向經(jīng)濟“110”或公安“110”通報,使問題得到及時處理。四是切實加大案件查處力度。嚴(yán)厲查處涉及建設(shè)“誠信××”的違法違紀(jì)案件,特別是重點查處不守信用、服務(wù)承諾不兌現(xiàn)及政府失信案件,對那些誠信缺失、損害投資環(huán)境、貽誤發(fā)展良機的人員按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究其責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的將依情從重予以組織處理。近年來,我們共接待涉及誠信問題投訴110余起,立案查處17起,電視曝光27起,先后15次在全縣大會上通報了27起不誠信典型案例。
總體上講,近年來,我縣建設(shè)“誠信××”取得了一定的成績,全民誠信意識不斷增強,依法行政水平有了較大提高,誠信監(jiān)督體系逐步完善,但是,我們也清醒地認(rèn)識到存在的問題和不足,主要表現(xiàn)為:少數(shù)部門和單位的人員缺乏責(zé)任感,服務(wù)意識不強;少數(shù)企業(yè)誠信經(jīng)營意識缺失;社會信用氛圍還不夠濃厚等。這些問題和不足,我們在下一步將認(rèn)真進(jìn)行研究解決,同時,近期我們將重點抓好以下幾個方面:
1、進(jìn)一步加大宣傳教育力度。根據(jù)城市社區(qū)和農(nóng)村的不同條件,依托共青團(tuán)、工會、婦聯(lián)、學(xué)校等組織,積極創(chuàng)辦文明市民學(xué)校、誠信文明督導(dǎo)隊、道德評議會等,切實抓好城市社區(qū)和農(nóng)村的誠信教育。持續(xù)開展“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”、“消費者滿意一條街”、“無假貨一條街”、“放心店”等活動,擴大社會參與面,增強市民信用意識。同時,圍繞“誠信××,投資樂園”主題,大力開展“誠信××”知識競賽及“七大評比”活動,努力營造濃厚的社會信用環(huán)境。
2、進(jìn)一步完善社會信用體系。動員全社會力量,著力構(gòu)建一個與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的社會信用體系。一是建立信用信息管理系統(tǒng)。建立信用信息管理中心,“中心”設(shè)置信用信息平臺,由縣政府牽頭,組織司法、工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、衛(wèi)生等部門和銀行、保險、郵電等公用事業(yè)單位參加,將封閉在各管理部門的企業(yè)或個人信用信息及經(jīng)營行為的記錄與“中心”實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),逐步建立覆蓋全社會的、網(wǎng)絡(luò)化的信用征信數(shù)據(jù)庫。二是建立信用體系的支持機制。在相關(guān)職能部門、行業(yè)協(xié)會或中介服務(wù)機構(gòu)中建立專門制度,及時了解跟蹤職責(zé)范圍內(nèi)的企業(yè)法人的經(jīng)營狀況,對不誠信的苗頭予以提醒,限其糾正,并提供幫助。金融機構(gòu)、聯(lián)合執(zhí)法部門和經(jīng)濟主管部門,依照自身職能,建立失信“黑名單”,對嚴(yán)重失信的企業(yè)、個人,通過媒體充分披露。同時,銀行、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、工商、環(huán)保等單位對企業(yè)法人和用戶分別建立誠信優(yōu)劣的評價、獎懲制度,對守信者通過各種形式進(jìn)行表彰鼓勵,提高知名度,提高其經(jīng)濟效益和社會效益。三是加快建設(shè)誠信金融市場環(huán)境。進(jìn)一步強化金融部門的責(zé)任意識和發(fā)展觀念,不斷加大有效信貸投入,在加大放貸中積極引導(dǎo)和培育企業(yè)信用,為企業(yè)在資信調(diào)查和信息咨詢方面提供更多更好的服務(wù),積極營造“互信雙贏”的現(xiàn)代銀企關(guān)系。同時,著力加強金融部門自身信用建設(shè),依法經(jīng)營,嚴(yán)格管理,不斷提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,切實維護(hù)存款人利益。逐步完善貸款擔(dān)保體系,引導(dǎo)企業(yè)通過多渠道、多形式組織或加盟信貸擔(dān)保中介機構(gòu)。深入開展信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用企業(yè)、信用社區(qū)、信用村(居)、信用戶創(chuàng)建評比活動,確保年內(nèi)新創(chuàng)市級信用社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個以上。
3、進(jìn)一步加大創(chuàng)新力度。深入開展全縣執(zhí)法部門“服務(wù)性執(zhí)法”系列活動,不斷提高執(zhí)法服務(wù)機關(guān)的服務(wù)層次、服務(wù)理念,落實便民利民措施,規(guī)范執(zhí)法行為,樹立便民親商新形象。健全完善重點企業(yè)掛牌保護(hù)制、質(zhì)量監(jiān)督預(yù)先告知制度、假劣藥品“先行賠付”等制度。建立健全政府新聞發(fā)布會制度,對全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重要情況和重大成就、涉及全局的重大問題、關(guān)系群眾切身利益的重大事項和重大措施定期向社會公開發(fā)布。
一是實行聯(lián)席會議制度。建設(shè)“誠信××”面廣量大,需要有關(guān)政府部門加強協(xié)調(diào),形成合力,扎實推進(jìn)。為此,我縣專門制定出臺了《建設(shè)“誠信××”聯(lián)席會議制度》,由縣誠信服務(wù)監(jiān)督局牽頭,定期召集成員單位,就營造“誠信××”輿論氛圍、構(gòu)筑“政府、企業(yè)、公民”三大誠信載體、制訂建設(shè)“誠信××”相關(guān)制度等進(jìn)行研究安排,切實解決“誠信××”建設(shè)中遇到的各種困難和問題。2003年以來,共召開聯(lián)席會議45次,協(xié)調(diào)、查辦涉及誠信問題案件、糾紛490余起。二是實行超時默認(rèn)和缺席默許制度。按照有利于招商引資、有利于群眾辦事、有利于提高行政效率的“三個有利于”要求,制定出臺了《機關(guān)超時默認(rèn)和缺席默許制度》,合理確定時限。行政機關(guān)在受理相對人的各種申請后,無論是否準(zhǔn)予,均應(yīng)在法律、法規(guī)規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié),超出規(guī)定時限的視為批準(zhǔn);企業(yè)或個人向機關(guān)申請的事項,答復(fù)時限最長不超過2個日(特殊情況除外);縣委、縣政府會辦或并聯(lián)審批時,參與部門沒有按時派員參會或?qū)徟?,視為該部門默許會辦結(jié)果或并聯(lián)審批通過項目。三是實行會辦制度。在20,我縣針對部分政府部門落實縣委、縣政府決策部署不及時、不扎實、不全面的現(xiàn)實,創(chuàng)新落實形式,實行會辦制度,推動各級領(lǐng)導(dǎo)深入基層、深入實際,面對具體問題、具體想辦法、定措施、抓落實。把縣級領(lǐng)導(dǎo)成員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門主要負(fù)責(zé)人作為會辦的主體,堅持常規(guī)定期會辦,具體現(xiàn)場會辦,重點專題會辦,緊急問題隨時會辦,明確會辦范圍、會辦事項、落實措施、標(biāo)準(zhǔn)和完成時限,并建立督查考評機制。據(jù)統(tǒng)計,平均每年縣級領(lǐng)導(dǎo)召開會辦會730次,由“兩辦”整理下發(fā)會辦紀(jì)要235期,以縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)名義下發(fā)交辦單228份,以文件形式交辦1530項,縣委縣政府督查室編發(fā)督查通報、督查專報62期。
五、健全監(jiān)督體系,確保建設(shè)“誠信××”深入推進(jìn)。
一是進(jìn)一步強化誠信監(jiān)督明線、熱線、暗線“三線”建設(shè)。建立健全各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門軟環(huán)境組織網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并將全縣軟環(huán)境建設(shè)網(wǎng)絡(luò)組織編印成冊,廣泛向廣大客商和私營個體業(yè)主發(fā)放,進(jìn)一步暢通了投訴信息渠道;縣誠信服務(wù)監(jiān)督局、軟建辦、經(jīng)濟110設(shè)立專門投訴中心,舉報電話24小時暢通,隨時接受各種舉報,并保證在三天內(nèi)回復(fù)舉報人。20以來,共接受投訴案件558件,并全部辦結(jié);在全縣范圍內(nèi)聘任由縣人大代表、政協(xié)委員、客商、私營業(yè)主等組成的80名誠信服務(wù)監(jiān)督和軟環(huán)境信息員,采取不定期召開座談會和單線聯(lián)系的方法,反饋誠信服務(wù)監(jiān)督和軟環(huán)境建設(shè)與管理中存在的問題,并提出相應(yīng)的意見和建議。今年以來共召開3次軟環(huán)境信息員座談會,反饋各類問題32個,提出意見和建議16條。二是深入開展軟環(huán)境評議及質(zhì)詢活動。月我縣首次舉辦縣直部門及其中層窗口服務(wù)單位軟環(huán)境評議及質(zhì)詢現(xiàn)場會,邀請市、縣人大代表、政協(xié)委員、軟環(huán)境信息員、客商、個體私營主及部分市民代表共300余人,與被評議及質(zhì)詢部門單位“面對面評議,零距離質(zhì)詢”。近年來,我縣平均每年舉辦軟環(huán)境評議及質(zhì)詢現(xiàn)場會達(dá)4場之多,每場向被質(zhì)詢部門單位提出質(zhì)詢問題均在60個以上,除當(dāng)場解答處理外,剩余的質(zhì)詢問題,均由縣軟建辦跟蹤督查落實到位;對在評議中排列前十名的單位予以通報表揚,對后三名單位的主要領(lǐng)導(dǎo)人要求當(dāng)場作表態(tài)發(fā)言,由縣軟建辦會同有關(guān)部門對其予以誡勉談話,并要求限期整改。三是實行經(jīng)濟“110”、公安“110”、新聞“110”聯(lián)動運行??h經(jīng)濟“110”和公安“110”對受理各自職責(zé)范圍內(nèi)的投訴事項積極接訴,并迅速組織人員對投訴案件進(jìn)行查處。新聞“110”切實履行媒體動員和輿論監(jiān)督的作用,對經(jīng)濟“110”、公安“110”查處的有關(guān)案件進(jìn)行曝光,對采訪中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題及時向經(jīng)濟“110”或公安“110”通報,使問題得到及時處理。四是切實加大案件查處力度。嚴(yán)厲查處涉及建設(shè)“誠信××”的違法違紀(jì)案件,特別是重點查處不守信用、服務(wù)承諾不兌現(xiàn)及政府失信案件,對那些誠信缺失、損害投資環(huán)境、貽誤發(fā)展良機的人員按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究其責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的將依情從重予以組織處理。近年來,我們共接待涉及誠信問題投訴110余起,立案查處17起,電視曝光27起,先后15次在全縣大會上通報了27起不誠信典型案例。
總體上講,近年來,我縣建設(shè)“誠信××”取得了一定的成績,全民誠信意識不斷增強,依法行政水平有了較大提高,誠信監(jiān)督體系逐步完善,但是,我們也清醒地認(rèn)識到存在的問題和不足,主要表現(xiàn)為:少數(shù)部門和單位的人員缺乏責(zé)任感,服務(wù)意識不強;少數(shù)企業(yè)誠信經(jīng)營意識缺失;社會信用氛圍還不夠濃厚等。這些問題和不足,我們在下一步將認(rèn)真進(jìn)行研究解決,同時,近期我們將重點抓好以下幾個方面:
1、進(jìn)一步加大宣傳教育力度。根據(jù)城市社區(qū)和農(nóng)村的不同條件,依托共青團(tuán)、工會、婦聯(lián)、學(xué)校等組織,積極創(chuàng)辦文明市民學(xué)校、誠信文明督導(dǎo)隊、道德評議會等,切實抓好城市社區(qū)和農(nóng)村的誠信教育。持續(xù)開展“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”、“消費者滿意一條街”、“無假貨一條街”、“放心店”等活動,擴大社會參與面,增強市民信用意識。同時,圍繞“誠信××,投資樂園”主題,大力開展“誠信××”知識競賽及“七大評比”活動,努力營造濃厚的社會信用環(huán)境。
2、進(jìn)一步完善社會信用體系。動員全社會力量,著力構(gòu)建一個與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的社會信用體系。一是建立信用信息管理系統(tǒng)。建立信用信息管理中心,“中心”設(shè)置信用信息平臺,由縣政府牽頭,組織司法、工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、衛(wèi)生等部門和銀行、保險、郵電等公用事業(yè)單位參加,將封閉在各管理部門的企業(yè)或個人信用信息及經(jīng)營行為的記錄與“中心”實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),逐步建立覆蓋全社會的、網(wǎng)絡(luò)化的信用征信數(shù)據(jù)庫。二是建立信用體系的支持機制。在相關(guān)職能部門、行業(yè)協(xié)會或中介服務(wù)機構(gòu)中建立專門制度,及時了解跟蹤職責(zé)范圍內(nèi)的企業(yè)法人的經(jīng)營狀況,對不誠信的苗頭予以提醒,限其糾正,并提供幫助。金融機構(gòu)、聯(lián)合執(zhí)法部門和經(jīng)濟主管部門,依照自身職能,建立失信“黑名單”,對嚴(yán)重失信的企業(yè)、個人,通過媒體充分披露。同時,銀行、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、工商、環(huán)保等單位對企業(yè)法人和用戶分別建立誠信優(yōu)劣的評價、獎懲制度,對守信者通過各種形式進(jìn)行表彰鼓勵,提高知名度,提高其經(jīng)濟效益和社會效益。三是加快建設(shè)誠信金融市場環(huán)境。進(jìn)一步強化金融部門的責(zé)任意識和發(fā)展觀念,不斷加大有效信貸投入,在加大放貸中積極引導(dǎo)和培育企業(yè)信用,為企業(yè)在資信調(diào)查和信息咨詢方面提供更多更好的服務(wù),積極營造“互信雙贏”的現(xiàn)代銀企關(guān)系。同時,著力加強金融部門自身信用建設(shè),依法經(jīng)營,嚴(yán)格管理,不斷提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,切實維護(hù)存款人利益。逐步完善貸款擔(dān)保體系,引導(dǎo)企業(yè)通過多渠道、多形式組織或加盟信貸擔(dān)保中介機構(gòu)。深入開展信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用企業(yè)、信用社區(qū)、信用村(居)、信用戶創(chuàng)建評比活動,確保年內(nèi)新創(chuàng)市級信用社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個以上。
3、進(jìn)一步加大創(chuàng)新力度。深入開展全縣執(zhí)法部門“服務(wù)性執(zhí)法”系列活動,不斷提高執(zhí)法服務(wù)機關(guān)的服務(wù)層次、服務(wù)理念,落實便民利民措施,規(guī)范執(zhí)法行為,樹立便民親商新形象。健全完善重點企業(yè)掛牌保護(hù)制、質(zhì)量監(jiān)督預(yù)先告知制度、假劣藥品“先行賠付”等制度。建立健全政府新聞發(fā)布會制度,對全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重要情況和重大成就、涉及全局的重大問題、關(guān)系群眾切身利益的重大事項和重大措施定期向社會公開發(fā)布。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇三
根據(jù)《局黨委關(guān)于開展“誠信建設(shè)年”活動的實施意見》 的要求,結(jié)合我局實際,通過這一段時間的自我剖析,著重 查擺了自己在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)時限、服務(wù)流程等 方面存在的問題,經(jīng)過認(rèn)真梳理歸納、剖析,為切實找準(zhǔn)原 因,明確今后的整改方向,以便更好地開展工作。現(xiàn)將剖析情況匯報如下:
1、認(rèn)識能力不夠強。 主要表現(xiàn)在:認(rèn)識事物只停留在 表面,未透過現(xiàn)象看本質(zhì),對事物的理解不深刻、不全面。 宗旨觀念不夠牢固。
2、宗旨觀念不夠牢固 。主要表現(xiàn)在:性子急燥,態(tài)度 不夠和藹, 顯得沒有耐心。 有時過多考慮個人得失, “主 存有 觀為自己,客觀為別人”和“事不關(guān)己,高高掛起”的思想。 業(yè)務(wù)知識不夠鉆研。
3、業(yè)務(wù)知識不夠鉆研 。主要表現(xiàn)在:對待工作不夠主 動、積極,只滿足于完成上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工 作中遇到難題,不善于思考,動腦,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示, 說一步走一步,未把工作做實、做深、做細(xì),只要還過得去 就可以了。還有一種“學(xué)得會,討得累”的思想。 工作作風(fēng)不夠扎實。
4、工作作風(fēng)不夠扎實 。主要表現(xiàn)在:對待工作有時報 有應(yīng)付了事的態(tài)度,沒有做到腳踏實地,總想在工作中找到 捷徑,最好不要花費太多的精力就可以把事情做好。有時由 于私心作怪,存在“多做多錯,少做少錯,不做不錯”的態(tài) 度,除了自己必需完成的以外,可以不做的.就不做,省得惹 禍上身。 存在好人主義思想。
5、存在好人主義思想 。主要表現(xiàn)在:不愿得罪人。對 下屬的管理能過則過,能不批評就不批評,能不得罪就不得 罪。 存在形式主義思想。
6、存在形式主義思想 。主要表現(xiàn)在:工作中,只求形 式,不重落實;制度制定的具體但落實不夠;開會部署的有 力但具體實施得不足; 工作時只求是否做了, 不求做得好壞。 政治理論學(xué)習(xí)抓得不夠。
7、政治理論學(xué)習(xí)抓得不夠。主要表現(xiàn)在:每次除了參 加上級和單位組織的學(xué)習(xí)外,只是看文件,連報紙,電視新 聞等也很少顧及,更談不上學(xué)習(xí)政治理論書籍。
一是對政治學(xué)習(xí)“走過潮 一是對政治學(xué)習(xí)“走過潮 學(xué)習(xí)目的不夠明確,學(xué)習(xí) 。 時缺乏思考,只從字面上理解,沒有掌握其精髓,使自己對 理論知識的理解與實際脫鉤,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只 是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化。
二是業(yè)務(wù)水平不高,不夠鉆研。一方面,憑經(jīng)驗辦事, 是業(yè)務(wù)水平不高,不夠鉆研。 不去鉆研;另一方面,缺乏敬業(yè)精神,在實際工作中常常得 過且過。
三是工作方法過于簡單。只安于表面,把自己份內(nèi)的事 是工作方法過于簡單。 過于簡單 做好就可以了,處理事情方法比較簡單;沒有創(chuàng)新精神,工 作作風(fēng)還不夠扎實, 對問題不作深層次的分析, 思考不深刻, 有時把工作作為負(fù)擔(dān)。
一是加強自我改造,提高綜合素質(zhì)。目前,最大的問題 是要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的 認(rèn)識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實基礎(chǔ),靈活運用合理的 方法和措施,熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇 到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。同時要努力學(xué) 習(xí)科學(xué)文化知識,特別是現(xiàn)代高科技知識。
二是增強為人民服務(wù)的宗旨意識。加強政治理論和業(yè)務(wù) 知識的學(xué)習(xí),不斷用新知識、新文化、馬列等思想理論相結(jié)合武裝自己的頭腦,努力改造自己的世界觀、 人生觀、價值觀,認(rèn)真加強共產(chǎn)主義道德修養(yǎng),站在講政治、 講正氣的高度要求自己。敢于開展批評與自我批評,自覺抵 制各種腐朽落后思想的沖擊。
三是以高度的政治責(zé)任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè) 心,腳踏實地、勤勤懇懇的扎實工作作風(fēng)完成黨和人民交辦 的各項工作任務(wù)。工作中多動腦子想辦法,敢于管理,大膽 管理,堅持原則,不做“老好人” 。發(fā)揚勇于開拓創(chuàng)新、敢 于勝利的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),多和同事交朋友,努力開拓工作 新局面。
四是加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。當(dāng) 前,尤其要加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),特別是電腦網(wǎng)絡(luò)和信息知 識的了解掌握,提高掌握新知識、新文化的重要性和迫切性 的認(rèn)識,打牢基礎(chǔ),熱愛本職工作,無論組織上叫我干什么 樣的工作,都要力爭干好、爭當(dāng)?shù)谝?,?chuàng)造一流。
五是要處處嚴(yán)格要求自己,事事以身作則,起帶頭模范 作用。要求別人做到的,自己首先要做到,引導(dǎo)大家自我改 造積極進(jìn)娶努力向上的工作作風(fēng)。使大家的綜合素質(zhì)都能 適應(yīng)時代的發(fā)展和隊伍建設(shè)的需要。
六是作為一名共產(chǎn)黨員,要始終保持清醒的頭腦,緊跟 時代脈搏,充分發(fā)揮主觀能動性,以高度的政治責(zé)任心和踏 實的工作作風(fēng),堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅持實事 求是的思想、路線,以嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法作為座右銘, 爭做一名優(yōu)秀的機關(guān)工作者。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇四
尊敬的省工信委陳助理、州工信委李副主任,各位領(lǐng)導(dǎo):
正當(dāng)我縣深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,全力推進(jìn)一季度經(jīng)濟社會各項工作的關(guān)鍵時期,省工信委調(diào)研組及各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中,不辭辛勞,帶著省工信委的關(guān)懷和厚愛,到我縣檢查、指導(dǎo)工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)工作,充分體現(xiàn)了各位領(lǐng)導(dǎo)對永仁工業(yè)園區(qū)發(fā)展的關(guān)心、支持和重視,讓我們倍受鼓舞和鞭策。在此,我謹(jǐn)代表縣人民政府,對各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我縣檢查指導(dǎo)工作表示誠摯的歡迎和衷心感謝!借此機會,我把永仁工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)情況、一季度園區(qū)經(jīng)濟運行情況、重點產(chǎn)業(yè)建設(shè)情況作簡要匯報。
一、工業(yè)園區(qū)基本情況。
永仁工業(yè)園區(qū)于2月啟動建設(shè),10月完成了工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟示范園區(qū)規(guī)劃并通過州政府的評審而成為州級工業(yè)園區(qū),是除楚雄、祿豐外開發(fā)較早的工業(yè)園區(qū)之一。園區(qū)最初規(guī)劃面積1.35平方公里,為了進(jìn)一步優(yōu)化工業(yè)園區(qū)布局,做大做強永仁工業(yè)園區(qū),又將機械加工片區(qū)、生物產(chǎn)業(yè)加工片區(qū)和苴卻石藝加工片區(qū)納入永仁工業(yè)園區(qū)規(guī)劃,3月通過州級評審,形成了“一園四片區(qū)”工業(yè)園區(qū)規(guī)劃布局,規(guī)劃面積由1.35平方公里增加到10.43平方公里。20xx年,為認(rèn)真貫徹落實省委、省政府“工業(yè)上山”要求,我縣對工業(yè)園區(qū)《總體規(guī)劃》和《可行性研究報告》開展了修編,增加了羊舊乍新型工業(yè)片區(qū),規(guī)劃面積38.12平方公里,20xx年5月通過州級評審,形成工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟片區(qū)、苴卻石藝加工片區(qū)、生物產(chǎn)業(yè)示范片區(qū)、機械加工片區(qū)、羊舊乍新型工業(yè)片區(qū)“一園五片區(qū)”發(fā)展格局。目前重點開發(fā)建設(shè)的是工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟片區(qū)、生物產(chǎn)業(yè)加工片區(qū)、苴卻石藝加工片區(qū)三個片區(qū)。同時,縣委、縣政府抓住成昆鐵路復(fù)線永仁火車站建設(shè)的歷史性機遇,在火車站周邊開展了永攀商貿(mào)物流園區(qū)規(guī)劃,完成了1:500地形圖測量規(guī)劃文本去年11月已通過縣級評審,正等待州級評審,目前正在開展3平方公里的控制性詳規(guī)編制。我縣的“一園五片區(qū)”具有“耕地少,大部分為疏林地或低效林地,地勢平坦,地域廣闊,村莊稀少,環(huán)境容量大”的特點,通過積極爭取,工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟片區(qū)已經(jīng)納入全省低丘緩坡土地綜合開發(fā)利用試點,為工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供了空間和用地保障。根據(jù)省國土廳批復(fù),試點面積為244.88公頃(3673.2畝),其中,批準(zhǔn)實施第一期(20xx年)為69.59公頃(1043.85畝),第二期(20xx年)為47.25公頃(708.75畝),第三期(20xx年)為32.77公頃(491.55畝)。
二、全縣工業(yè)經(jīng)濟運行和工業(yè)園區(qū)發(fā)展情況。
20xx年,全縣實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值23.6億元,增長22.9%;完成規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值8.8億元,增長45.6%;完成規(guī)上工業(yè)增加值18198萬元,增長40.8%。今年1-3月,全縣完成工業(yè)總產(chǎn)值53998.3萬元,同比增長9.3%,完成規(guī)模以上工業(yè)增加值4245萬元,同比增長21.6%。
20xx年末工業(yè)園區(qū)共入駐企業(yè)36戶,實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值12.8億元,增長45.5%,園區(qū)稅收完成3415萬元,園區(qū)工業(yè)投資完成8.03億元,園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投資完成2720萬元,園區(qū)新入駐企業(yè)5戶,完成標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)1.28萬平方米。20xx年1-3月,工業(yè)園區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值完成4.25億元,完成考核目標(biāo)15.36億元的27.7%,同比增長24.5%;園區(qū)稅收完成890.51萬元;園區(qū)工業(yè)投資完成3億元,完成考核目標(biāo)9.6億元的31.25%;園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投資完成1370萬元,完成考核目標(biāo)5400萬元的25.37%;園區(qū)完成標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)完成0.95萬平方米,完成考核目標(biāo)2萬平方米的47.5%。
三、工業(yè)園區(qū)建設(shè)主要做法和經(jīng)驗。
(一)統(tǒng)一認(rèn)識,凝聚推動園區(qū)發(fā)展的強大合力。
縣委政府高度重視園區(qū)建設(shè)工作,始終把工業(yè)園區(qū)建設(shè)作為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,推動永仁工業(yè)跨越發(fā)展的一項戰(zhàn)略性措施來抓,強化“經(jīng)濟發(fā)展關(guān)鍵在工業(yè),工業(yè)發(fā)展關(guān)鍵在園區(qū)”的認(rèn)識,將園區(qū)開發(fā)建設(shè)擺在經(jīng)濟社會發(fā)展的重要位置,制定出臺《中共永仁縣委永仁縣人民政府關(guān)于加強園區(qū)建設(shè)推動工業(yè)經(jīng)濟跨越發(fā)展的實施意見》,切實加強領(lǐng)導(dǎo),堅持高位推動,理順體制,激活機制,完善措施,打破瓶頸,實現(xiàn)了工業(yè)園區(qū)建設(shè)新突破。全縣各級各部門對發(fā)展工業(yè)園區(qū)的認(rèn)識進(jìn)一步深化,部門之間相互配合、協(xié)調(diào)溝通、快速推進(jìn),發(fā)展園區(qū)的合力基本形成。同時,健全機構(gòu),初步理順園區(qū)管理體制。20xx年,調(diào)整充實了永仁工業(yè)園區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)班子和辦公室,增設(shè)管委會專職副主任兩名,增加行政編3名,事業(yè)編制8名,賦予了工業(yè)園區(qū)管委會履行職責(zé)的'相應(yīng)職權(quán),為園區(qū)的進(jìn)一步發(fā)展提供了制度保障。20xx年組建成立了永仁工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)有限公司,公司注冊資本金1500萬元,以獨立法人的形式代表園區(qū)管委會行使園區(qū)開發(fā)建設(shè)和資產(chǎn)經(jīng)營管理權(quán),進(jìn)一步拓寬了融資渠道。
(二)高起點規(guī)劃工業(yè)園區(qū),謀劃發(fā)展藍(lán)圖。
園區(qū)建設(shè),規(guī)劃是龍頭。近年來,我縣依托永仁現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、交通區(qū)位和豐富的自然資源,對永仁工業(yè)園區(qū)發(fā)展定位進(jìn)行了總體規(guī)劃,通過幾年的建設(shè),形成了功能各異、各具特色的園區(qū)發(fā)展格局。一是開展了一次規(guī)劃兩次修編,園區(qū)規(guī)劃更加科學(xué)合理;二是園區(qū)規(guī)劃環(huán)評進(jìn)行一次編制一次補充,對園區(qū)環(huán)境綜合整治加強了指導(dǎo);三是開展了10平方公里永攀商貿(mào)物流園區(qū)規(guī)劃,對園區(qū)規(guī)劃給予了有益的補充;四是按照云南省爭取金沙江流域水電“直供電”政策的需要,完成10.03平方公里載能產(chǎn)業(yè)片區(qū)的規(guī)劃;五是為節(jié)約集約用地,提升園區(qū)建設(shè)水平,正在編制4.34平方公里工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟片區(qū)新區(qū)和285畝生物加工產(chǎn)業(yè)片區(qū)新區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃。
(三)適度超前,加強園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
堅持“適度超前、相互促動”的原則推進(jìn)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),20xx年以來,共投入資金3533萬元,完成工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟片區(qū)新區(qū)土地收儲1412畝,解決了老區(qū)多年的征地遺留問題;工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟片區(qū)新區(qū)1.7公里的主干道路工程于今年3月20日完工投入使用,今年計劃對有企業(yè)入駐的800米路段進(jìn)行油路硬化;工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟片區(qū)新區(qū)供水工程、老區(qū)主干道油路硬化、抗旱應(yīng)急供水工程、工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟片區(qū)新區(qū)10千伏電力環(huán)網(wǎng)工程已完工,園區(qū)集聚效應(yīng)逐步凸顯。預(yù)計投資2.2億元的220千伏永定變電站和投資9000萬元的110千伏蓮池變電站可研已通過云南電網(wǎng)公司評審,預(yù)計今年9月年開工建設(shè),20xx年完工投入使用,有效緩解園區(qū)電力狀況。生物加工產(chǎn)業(yè)片區(qū)新區(qū)285畝用地正在進(jìn)行林地、土地手續(xù)報批和基礎(chǔ)設(shè)施專項規(guī)劃工作,預(yù)計今年9月可開工建設(shè),年底實現(xiàn)水電路通訊等基礎(chǔ)設(shè)施的“四通”。
(四)強化招商引資,重點工業(yè)項目穩(wěn)步推進(jìn)。
充分利用我縣交通、區(qū)位、光熱、空間等優(yōu)勢,抓住永仁建設(shè)成昆經(jīng)濟帶云南北大門的機遇,精心包裝一批市場前景好、科技含量高、帶動作用大的項目開展對外招商,以優(yōu)勢資源引進(jìn)優(yōu)質(zhì)項目,以優(yōu)質(zhì)項目帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。20xx年,通過政府加大招商引資力度,目前,5萬噸螺旋鋼管項目、120臺礦用設(shè)備項目和水性環(huán)保外墻涂料生產(chǎn)項目正在加緊建設(shè);四川客商投資建設(shè)的彩印包裝項目、成都恩威集團(tuán)油橄欖深加工項目、深圳客商中藥飲品項目、攀枝花客商塊酒菌項目、布壹工貿(mào)有限公司年產(chǎn)5萬噸金屬制品、溫州客商3萬噸金屬制品、楚雄客商油橄欖精深加工、攀枝花客商紫莖澤蘭綜合利用項目、中密度纖維板、成都客商新型鋁塑門窗等一批項目正在洽談,5戶有望達(dá)成協(xié)議入駐園區(qū)。
(五)改善服務(wù),營造良好的發(fā)展環(huán)境。
一是建立健全服務(wù)承諾制、辦事限時制、首問負(fù)責(zé)制、全程跟蹤服務(wù)制等,對入園企業(yè)實行一站式服務(wù),確保了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)項目的快速推進(jìn)。二是按照“五個一批”的目標(biāo)要求,實行招商引資目標(biāo)考核責(zé)任制,提高招商實效。三是實行處級領(lǐng)導(dǎo)和部門掛點聯(lián)系重點企業(yè)重點項目制度、選派優(yōu)秀干部到企業(yè)擔(dān)任廠長經(jīng)理制度、表彰獎勵重點納稅工業(yè)企業(yè)、表彰獎勵升規(guī)達(dá)限企業(yè)、政銀企座談會和春節(jié)慰問企業(yè)等制度,全力解決項目建設(shè)中存在的問題困難,激勵園區(qū)企業(yè)不斷發(fā)展壯大。四是認(rèn)真開展村園村企共建活動,縣財政投入資金280萬元,構(gòu)建園區(qū)、企業(yè)、村組、群眾共建共享的和諧氛圍。
四、項目入駐暨重點項目工作推進(jìn)情況。
從203月第一戶企業(yè)入駐工業(yè)園區(qū),截止20xx年4月,園區(qū)共入駐企業(yè)36戶,其中,規(guī)模以上企業(yè)8戶,占全縣規(guī)模以上企業(yè)戶數(shù)的70%。
目前工業(yè)園區(qū)重點推進(jìn)項目17個,分別是云南雙清螺旋鋼管有限公司年產(chǎn)5萬噸螺旋鋼管項目、永仁凱杰工貿(mào)有限公司年產(chǎn)10萬噸釩鈦耐磨鑄件項目、永仁綠禾生物科技有限公司年產(chǎn)2萬噸生物柴油項目、步壹工貿(mào)有限公司年產(chǎn)5萬噸金屬制品項目、永仁隆豐工貿(mào)120臺礦用設(shè)備項目、永仁立泰涂料有限公司年產(chǎn)5萬噸水性環(huán)保外墻涂料生產(chǎn)項目、四川客商投資建設(shè)的年產(chǎn)1000萬只泡沫塑料包裝項目、成都恩威集團(tuán)噸油橄欖深加工項目、深圳客商1000噸中藥飲品項目、布壹工貿(mào)有限公司年產(chǎn)5萬噸金屬制品、溫州客商3萬噸金屬制品、楚雄客商油橄欖精深加工、攀枝花客商紫莖澤蘭綜合利用項目、福建客商中密度纖維板、成都客商鋁塑門窗、四川客商香料加工、永仁麗石石材有限公司苴卻石藝城項目17個項目總投資達(dá)15.45億元,投產(chǎn)后預(yù)計產(chǎn)值達(dá)35.5億元,稅收達(dá)1.8億元。17個項目中,基本竣工投入試生產(chǎn)1戶,基本完工1戶,正在建設(shè)3戶,正在辦理相關(guān)手續(xù)即將開工建設(shè)7戶,正在招商引資洽談5戶。
五、當(dāng)前開展的重點工作。
(一)工業(yè)園區(qū)供水工程。一是縣城第二水廠至工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟片區(qū)供水工程,計劃從正在建設(shè)的縣城第二水廠建設(shè)直徑600毫米管道直供工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟片區(qū),總投資4000萬元,管道全長9.1公里,日供水量達(dá)1.2萬立方米,該工程實施后可徹底解決該片區(qū)缺水的狀況;二是縣城水廠至生物加工產(chǎn)業(yè)片區(qū)的供水工程,該工程正在開展規(guī)劃設(shè)計,工程實施后可徹底解決該片區(qū)新區(qū)開發(fā)建設(shè)的用水需求。
(二)工業(yè)園區(qū)道路工程。一是對已完工的工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟片區(qū)新區(qū)800米主干道進(jìn)行油路硬化,總投資600多萬元,5月10日完成招投標(biāo),5月中旬開工建設(shè);二是對工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟片區(qū)新區(qū)主干道土路基2公里進(jìn)行續(xù)建,總投資650多萬元,10月完成招投標(biāo),11月開工建設(shè);三是對工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟片區(qū)老區(qū)1.5公里的土路基開展建設(shè),解決573畝工業(yè)用地開發(fā)的交通需要;四是生物產(chǎn)業(yè)加工片區(qū)新區(qū)進(jìn)場水泥路建設(shè)去年12月份開工建設(shè),目前已完工并投入使用。
(三)220千伏小哨變電站工程及110千伏蓮池變電站工程。220千伏變電站具有電壓等級高、容量大、供電可靠性強的突出特點,對改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、提高供電質(zhì)量,改善我縣缺電狀況具有重要的意義,該變電站位于工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟片區(qū)小哨檢查站,目前已完成項目選址,正在進(jìn)行前期工作的掃尾,計劃于20xx年9月開工建設(shè),20xx年9月投入使用,同時要加快促成園區(qū)西南側(cè)的凹泥奔110千伏蓮池變電站的建設(shè),解決220千伏變電站電力的落地問題。兩個變電站建成后,可徹底解決工業(yè)園區(qū)缺電狀況和我縣新能源發(fā)電項目送出困難。
六、永仁縣新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。
永仁縣境內(nèi)太陽能資源極為豐富,年平均氣溫17.8℃,年平均日照時間2836.4小時,年平均太陽輻射總量6571兆焦/平方米,年平均日照百分率為61%,被列為云南省12個太陽能最佳開發(fā)區(qū)之首,屬于太陽能開發(fā)的一類區(qū)域,具有進(jìn)行太陽能綜合開發(fā)利用得天獨厚的資源優(yōu)勢。同時,我縣海拔在2000米-2800米的連續(xù)山脊較多,年平均風(fēng)速都在3.5米/秒-13.4米/秒之間,年平均利用小時數(shù)都在2250小時以上,風(fēng)向及風(fēng)能密度有明顯的主導(dǎo)方向,風(fēng)切變指數(shù)較小,湍流強度適中,具有進(jìn)行大型風(fēng)電場建設(shè)優(yōu)越的風(fēng)資源條件。全縣共規(guī)劃進(jìn)行太陽能并網(wǎng)光伏電站開發(fā)建設(shè)的場址11塊,總規(guī)劃裝機容量為1391兆瓦,共規(guī)劃進(jìn)行風(fēng)電場開發(fā)建設(shè)的場址3塊,總規(guī)劃裝機容量為295.5兆瓦。先后與華電、中電投、大唐等6家國內(nèi)知名的發(fā)電企業(yè)簽訂了太陽能發(fā)電項目合作開發(fā)投資協(xié)議,協(xié)議裝機規(guī)模為1273兆瓦,與鋒電能源技術(shù)有限公司簽訂了風(fēng)能發(fā)電項目合作開發(fā)投資協(xié)議,協(xié)議裝機規(guī)模為270兆瓦。
至20xx年4月,維的、干巴拉、秀田等3個太陽能并網(wǎng)光伏電站相繼建成投產(chǎn),總投產(chǎn)裝機容量達(dá)110兆瓦,完成投資14.6億元,年發(fā)電量可達(dá)1.8億千瓦時,截止4月23日三個太陽能并網(wǎng)光伏電站發(fā)電量已達(dá)6900萬千瓦時。同時,總規(guī)劃裝機容量196.5兆瓦的小木馬并網(wǎng)光伏電站、紅山坡并網(wǎng)光伏電站、舊基地并網(wǎng)光伏電站和大雪山風(fēng)電場各項項目前期工作正在抓緊開展。在電網(wǎng)接入系統(tǒng)方面,500kv仁和變電站已順利納入南方電網(wǎng)公司建設(shè)規(guī)劃,110kv蓮池輸變電工程已進(jìn)入項目核準(zhǔn)階段,220kv永定變電工程已獲得州發(fā)改委核準(zhǔn),正在開展土地、林地報批等項目開工建設(shè)前的準(zhǔn)備工作,全縣的新能源產(chǎn)業(yè)建設(shè)為推動全縣固定資產(chǎn)投資、招商引資工作和促進(jìn)全縣經(jīng)濟社會持續(xù)、快速、健康發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
七、請求解決事宜。
1、請求幫助解決工業(yè)園區(qū)管委會機構(gòu)編制問題。永仁縣工業(yè)園區(qū)管委會現(xiàn)為臨時機構(gòu),日常工作與經(jīng)信局實行“兩塊牌子,一套人馬”合署辦公,因為是臨時機構(gòu),無機構(gòu)編碼,無專用公章,不利于工作的開展,現(xiàn)請求上級部門幫助解決工業(yè)園區(qū)管委會機構(gòu)編制問題。
2、請求幫助協(xié)調(diào)加快220千伏永定變電站和110千伏蓮池變電站建設(shè),爭取項目早日開工,早日建成投產(chǎn),解決園區(qū)用電和太陽能發(fā)電站并網(wǎng)送出的問題。
3、請求幫助協(xié)調(diào)解決工業(yè)園區(qū)管委會土地一級開發(fā)權(quán)等問題,便于實行企業(yè)化運作。
4、請求幫助解決新型工業(yè)化和可再生能源專項資金補助。20xx年我縣共上報工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和軟環(huán)境建設(shè)新型工業(yè)化項目2個(申報項目扶持資金1180萬元),上報了干巴拉、秀田2個太陽能并網(wǎng)光伏發(fā)電可再生能源專項發(fā)展資金補助,申報的4個項目請省工信委給予關(guān)心幫助。
尊敬的陳助理、李副主任,各位領(lǐng)導(dǎo),永仁縣的工作歷來得到省州工信委的高度關(guān)心、重視和支持,我們將按照陳助理及各位領(lǐng)導(dǎo)提出的指示和要求,進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,搶抓機遇、克難奮進(jìn),努力加快永仁富民強縣的建設(shè)步伐,不辜負(fù)省工信委和各位領(lǐng)導(dǎo)對我縣工業(yè)園區(qū)發(fā)展和各族干部群眾的關(guān)心和厚愛。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇五
10月17日,既是國務(wù)院確定的第3個“中國扶貧日”,更是第24個“國際消除貧困日”??h供電公司組織開展走訪慰問、志愿服務(wù)等主題系列活動,以實際行動助力“扶貧日”。
17日上午,光山公司組織青年志愿者們走上街頭,通過發(fā)放宣傳冊、現(xiàn)場解答等方式,大力宣傳電力扶貧政策,了解群眾用電訴求,同時向過往行人講解階梯電價、新型繳費方式、安全綠色用電等內(nèi)容,營造了良好的活動氛圍。
17日下午,光山公司黨政主要負(fù)責(zé)人一行來到派駐第一書記的定點扶貧村——文殊鄉(xiāng)沈堂村開展調(diào)研座談、走訪慰問活動,實地了解扶貧村經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀和實際需求,為貧困戶送去米、面、油等生活必需品。自精準(zhǔn)扶貧工作開展以來,光山公司累計為該村爭取電網(wǎng)投資114.4萬元,改造配電臺區(qū)4個,新建10千伏線路0.87千米、400伏線路5.56千米;自籌資金9萬余元,為該村改造“低電壓”臺區(qū)1臺。
下一步,光山公司將繼續(xù)扎實開展精準(zhǔn)扶貧工作,做好我縣經(jīng)濟發(fā)展的“先行官”、扶貧開發(fā)的“開路者”,為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展和整體脫貧提供堅強的電力支撐保障。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇六
××××隸屬于遼河石油勘探局,是××××第一家四星級賓館。作為××××的接待服務(wù)窗口單位,多次承擔(dān)了國家、省、市級的專項會議以及市政協(xié)、油田各種大型會議,成功接待過國家、省部級領(lǐng)導(dǎo),外國大使、參贊等國際友人,為×××的發(fā)展建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn)。
一、企業(yè)簡介。
×××位于×××,西靠市政協(xié)等企事業(yè)單位,北接惠賓大街迎賓路,東臨林豐路,地理位置優(yōu)越,交通便捷,是集旅居、餐飲、休閑、娛樂、商務(wù)的理想場所。
××始建于1985年,1987年正式投入使用,占地28,611o,建筑面積為17,407o。于和進(jìn)行了兩次大修改造,在晉升為三星級賓館,于205月榮膺四星級賓館。目前,賓館共有客房123間,床位219張,房間分為單人房、標(biāo)準(zhǔn)房、雙套房、三套房和豪華套房五種類型;有不同規(guī)格會議室7間;有餐廳以及宴會廳16間,可同時容納800人就餐。
××××下設(shè)九部一室,分別是客房部、餐飲部、康樂部、前廳部、財務(wù)部、營銷部、保安部、工程部、質(zhì)檢部和辦公室;現(xiàn)有員工271人,其中正式員工78人(含內(nèi)養(yǎng)1人)、市場化就業(yè)員工51人、廣濟員工31人、季節(jié)工111人。其中,黨員23人,團(tuán)員102人;大專畢業(yè)生和專業(yè)職高畢業(yè)生占隊伍的80%;現(xiàn)有特三、特二級廚師6名,一、二級廚師和面點師18名。高級技師人,工人技師人。
××××曾連續(xù)三年被遼寧省省委、省政府授予“精神文明窗口單位”,被遼寧省旅游局評為“優(yōu)秀星級酒店”,被授予遼寧省“用戶滿意服務(wù)單位”稱號;蟬聯(lián)盤錦市“精神文明建設(shè)示范點”、“市民滿意賓館”和“質(zhì)量信得過單位”、“最佳星級賓館”;榮獲某某企業(yè)“優(yōu)秀黨員示范工程”、“女職工先進(jìn)集體”、“關(guān)心下一代先進(jìn)單位”等榮譽稱號。
作為××××的精神文明窗口單位,某某企業(yè)始終堅信“誠信經(jīng)營”。并將“以情服務(wù),誠信待客”做為×××的企業(yè)精神,堅持以顧客為中心,以質(zhì)量為根本,以“誠信”求雙贏。企業(yè)不但由建館初期的企業(yè)內(nèi)部接待型賓館逐步轉(zhuǎn)變成社會化服務(wù)型賓館,并且在市場經(jīng)濟的大潮中走出了一條自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我完善、自我發(fā)展的道路,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
第一以誠信理念打造企業(yè)精神。
打造企業(yè)精神就是塑造一個企業(yè)的價值觀和行為觀。多年來,某某企業(yè)將“誠實、禮貌、理解、自信”貫徹在企業(yè)的經(jīng)營理念中,來夯實誠信基礎(chǔ),引導(dǎo)員工要對社會、對顧客講誠信。并在企業(yè)文化手冊中規(guī)定,將抵制不正之風(fēng)、誠信經(jīng)商、禮貌待客、拾金不昧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等列為員工的行為規(guī)范。為賓館創(chuàng)造良好聲譽者給予表彰和獎勵。反之,對違反職業(yè)道德、坑蒙拐騙、私自處理客人遺留財物、索取和變相索取小費的,則給予罰款乃至除名的處分。令行禁止,獎懲兌現(xiàn)。正氣、誠信在賓館巍然成風(fēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)、拾金不昧的感人事跡層出不窮。僅年賓館員工拾到現(xiàn)金多元,手機7部、存折、信用卡10多張,以及珠寶首飾等貴重物品,都及時準(zhǔn)確的交還到顧客手中。
第二細(xì)微之處見精神體現(xiàn)對客服務(wù)講誠信。
某某企業(yè)要求員工要“永遠(yuǎn)以顧客需求為第一考慮”,要通過細(xì)微服務(wù)和延伸服務(wù)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施滿足顧客的消費需求,并在細(xì)微之處見精神。對于我們的vip顧客,我們構(gòu)建客戶檔案,每逢生日、婚慶日等紀(jì)念性日子,我們都會為他們準(zhǔn)備一份精美的禮品;在客戶走訪過程中,我們針對顧客提出的反饋意見,及時采取有效措施改進(jìn)服務(wù)工作;在工作中一線服務(wù)人員勤溝通、細(xì)觀察,為生病的客人送去藥品、病號飯,為客人排憂解難,我們把顧客視為“親人”和“家人”,讓顧客把我們的賓館當(dāng)成“家外之家”。
第三菜肴衛(wèi)生可口、貨真價實,體現(xiàn)餐飲服務(wù)中講誠信。
某某企業(yè)的客房管理,不僅要培養(yǎng)員工有誠信的意識,關(guān)鍵還要建立得。
力的預(yù)防措施,將客房衛(wèi)生消毒工作進(jìn)行到位,“讓客人放心入住”。一是確保布草嚴(yán)格消毒,分類包裝后進(jìn)入客房;二是使用品牌洗化用品;三是重視客房內(nèi)小件物品的消毒工作。
第五以誠信求雙贏,回饋社會講誠信。
企業(yè)的發(fā)展離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和方方面面的支持與協(xié)助。某某企業(yè)在多年的經(jīng)營中取得了經(jīng)濟效益和社會效益的同時,堅持回報社會:先后為社會福利院、油田聾啞學(xué)校、希望工程捐款達(dá)5萬余元,并在全館員工中組織發(fā)起了助殘捐款活動,為職工李保榮的女兒“小佳諾”籌集到捐款萬余元;長期支助父母雙亡的“張新莉”小同學(xué);支助困難職工子女就學(xué)等。
當(dāng)今社會是一個講誠信的社會,沒有了誠信,企業(yè)就沒有了立身之本。多年來,某某企業(yè)對“誠信經(jīng)營”進(jìn)行了初步的探索和實踐,見到了一些效果,但與其它兄弟單位相比,還存在很多不足和差距。今后我們將繼續(xù)秉承“誠信經(jīng)營”的理念,為弘揚誠信經(jīng)營的良好社會風(fēng)氣,營造健康、安全的消費環(huán)境,積極引導(dǎo)廣大消費者的合法權(quán)益而不懈努力。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇七
通過面向社會各界、管理對象聘請了22名政務(wù)誠信義務(wù)監(jiān)督員,定期召開座談會,聽取社會各界對工商部門和執(zhí)法人員誠信情況的意見建議,及時查糾和整改失信行為;通過開展企業(yè)走訪活動,與監(jiān)管服務(wù)對象進(jìn)行面對面座談...
(二)引入外部監(jiān)督通過面向社會各界、管理對象聘請了22名政務(wù)誠信義務(wù)監(jiān)督員,定期召開座談會,聽取社會各界對工商部門和執(zhí)法人員誠信情況的意見建議,及時查糾和整改失信行為;通過開展企業(yè)走訪活動,與監(jiān)管服務(wù)對象進(jìn)行面對面座談交流、背對背問卷調(diào)查,詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題,積極宣傳工商法律法規(guī),現(xiàn)場解答企業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢,提供力所能及的支持和幫助;通過向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉活動、行風(fēng)熱線、“聽民聲”、“向市民請教、向社會匯報”等活動,聽取群眾和管理對象意見和建議31條,全部進(jìn)行了有針對性地整改和反饋,真正做到群眾意見條條有落實、件件有回音。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇八
加強“三基”建設(shè)是貫徹中央、省州委決策部署、助推“三區(qū)”建設(shè),實現(xiàn)都蘭趕超的必然要求。都蘭縣采取“五項舉措”,全面推動“三基”建設(shè)各項工作貫徹落實。
全面召開工作部署會議。堅持全面部署、整體推進(jìn),縣委“三”辦公室多次召開協(xié)調(diào)部署工作會,指導(dǎo)相關(guān)單位全面開展“三基”建設(shè)各項工作任務(wù)。通過研讀文件、討論交流等方式,組織學(xué)習(xí)《關(guān)于加強“三基”建設(shè)提升執(zhí)政水平的意見》和省委十二屆六次全會,州委十一屆十次全會及有關(guān)文件精神,將“三基”建設(shè)作為各項工作的有機組成部分和題中應(yīng)有之義,以高度的思想和行動自覺加以推進(jìn),切實做到認(rèn)識到位、學(xué)習(xí)先行、行動迅速、工作務(wù)實。
分解“三基”工作重點任務(wù)。堅持分類指導(dǎo)、項目推進(jìn),根據(jù)《海西州加強“三基”建設(shè)下半年重點任務(wù)安排》及工作思路,按照全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位職能分工,詳細(xì)分解136項重點任務(wù),并對近期需要完成的45項重點任務(wù)進(jìn)行了再次分解細(xì)化,逐一明確任務(wù)責(zé)任人、方法步驟、完成時限等內(nèi)容,確保“三基”建設(shè)各項重點工作全面落實。
加強基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。通過與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記談話,及時了解掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子情況,督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記切實發(fā)揮“一把手”作用,抓好班子、帶好隊伍;注重把政治上靠的住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、群眾信得過的優(yōu)秀干部選配到鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點崗位。以正在推進(jìn)的村級組織換屆為契機,對少數(shù)軟弱渙散的村黨支部及時進(jìn)行整頓,嚴(yán)格按照“5選9不選”等相關(guān)規(guī)定,重點抓好村黨組織隊伍建設(shè)。選拔黨性強、能力強、改革意識強、服務(wù)意識強的黨員擔(dān)任村黨支部書記,配強基層“帶頭人”。開展“加強執(zhí)行力建設(shè)”專項活動,通過多辦順民意、解民憂、惠民生的好事實事,全面提升基層組織執(zhí)行力,提高基層組織在群眾中的公信力、基層黨員干部在群眾中的公信度,以公信度的不斷提高來推動各項工作的開展。
開展基層黨組織書記培訓(xùn)。堅持突出主體、抓住關(guān)鍵,計劃在20xx年年初結(jié)合新一屆村(居)“兩委”班子成員培訓(xùn)工作,舉辦基層黨建專題培訓(xùn)班,對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管黨建工作的副書記、組織干事以及村(社區(qū))黨組織書記進(jìn)行集中培訓(xùn),對深化鞏固“黨的群眾路線教育實踐活動”成果、深入開展加強“三基”建設(shè)等工作內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解。通過現(xiàn)身說法、業(yè)務(wù)講解等方式,幫助基層把握重點、掌握方法,推動“三基”建設(shè)工作重點任務(wù)有效落實。
建立完善工作推進(jìn)機制。堅持全程管理、跟蹤指導(dǎo),建立“三基”建設(shè)工作重點任務(wù)全程管理機制。建立跟蹤管理機制,按照“完成一項、驗收一項”的要求,通過隨機調(diào)研、實地查看、走訪群眾等方式進(jìn)行驗收,幫助找準(zhǔn)和分析存在的問題。建立定期通報機制,定期通報各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位重點任務(wù)推進(jìn)情況,通報結(jié)果直接反饋黨委(黨組)主要負(fù)責(zé)同志。建立激勵表彰機制,將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位重點項目推進(jìn)情況作為全縣年終目標(biāo)責(zé)任考核的重要參考依據(jù)。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇九
以人為本完善機制傾力構(gòu)筑吉林供電誠信基石感謝市文明委給我們這次學(xué)習(xí)和交流的機會。下面按照會議要求,把吉林供電公司開展誠信建設(shè)活動的主要做法向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報一下。吉林供電公司是吉林省電力有限公司所屬的國家大型一檔供電企業(yè),主要擔(dān)負(fù)著吉林市區(qū)和五個縣(市)125萬用戶的供電任務(wù),年售電量80億千瓦時,居全省首位。近年來,我們堅持以人為本,緊緊抓住教育、實踐和機制建設(shè)這三個重要環(huán)節(jié),大力加強企業(yè)誠信建設(shè),通過深入開展“誠信在供電”主題教育與實踐活動,使公司員工的責(zé)任意識不斷增強,服務(wù)水平逐步提高,有力地促進(jìn)了公司的全面進(jìn)步,,公司實現(xiàn)利潤35353萬元,利稅19835萬元。與此同時,在我市(政)行風(fēng)測評和軟環(huán)境測評中雙雙排名第一,實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。一、強化教育,營造氛圍,切實增強員工的誠信意識。思想是行動的先導(dǎo)。實踐中我們感到,活動能否收到實效,教育是基礎(chǔ)。員工只有真正認(rèn)識到誠信對于企業(yè)發(fā)展的重大意義,才會積極參與,并從中受到教育。因此,我們把強化教育、營造氛圍貫穿于活動始終,體現(xiàn)在活動各個方面。一是觀念教育。我們從觀念引導(dǎo)入手,精心收集和撰寫了大量誠信資料,編印了針對性、可讀性很強的《誠信教育宣講材料》,組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,我們注意聯(lián)系實際,把工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范等內(nèi)容也列入員工學(xué)習(xí)計劃,使員工既深刻認(rèn)識到誠信的重大意義,又進(jìn)一步明確了工作職責(zé),收到了很好的效果。同時,我們還以“樹誠信美德,做誠信員工”為主題組織員工進(jìn)行座談,要求員工認(rèn)真對照誠信標(biāo)準(zhǔn)查擺自己在工作中的不誠信行為,深入剖析由于自身的不誠信給企業(yè)和個人帶來的危害及損失,并逐一制定了相應(yīng)的整改措施。同時,我們還要求員工根據(jù)自己的崗位誠信標(biāo)準(zhǔn),向企業(yè)做出書面誠信承諾,從而進(jìn)一步增強了員工的誠信意識,使誠實守信的觀念深入人心。二是活動教育。如何擴大活動的影響力,讓員工更廣泛地參與到活動中來?在觀念引導(dǎo)的基礎(chǔ)上,我們精心組織了“誠信在供電”系列書法、繪畫、攝影競賽,組織員工用筆墨抒發(fā)自己對誠信的真知灼見。員工們根據(jù)自己對誠信的理解和認(rèn)知,通過書法、漫畫、攝影、手工制作等多種形勢,謳歌誠信美德,鞭策失信行為。整個競賽共收到作品200多件,我們對其中百余件優(yōu)秀作品進(jìn)行了獎勵,獎勵金額達(dá)4萬元,并將優(yōu)秀作品分為“踐行誠信”“失信面面觀”“失信的代價”及“誠信之美”四個部分,在公司大廳進(jìn)行了為期半個月的展覽,進(jìn)一步擴大了活動的教育面和影響力。三是典型教育。一個典型就是一面旗幟,要喚醒員工參與誠信建設(shè)的主體意識,需要靠典型來引路。這個方法雖然老套,但在典型的選擇上,宣傳的角度上,運用的方式上和達(dá)到的目的上完全可以體現(xiàn)應(yīng)有的新意和特色。今年五一前夕,我公司員工呂清森光榮地被全國總工會授予“全國五一勞動獎?wù)隆?。?dāng)了二十多年線路巡線工的呂清森,長期被樹為各級先進(jìn)典型。他及時發(fā)現(xiàn)、排除各類線路重大缺陷460多件,一般缺陷3000多件,為國家和企業(yè)避免直接和間接經(jīng)濟損失6000多萬元,他發(fā)明的巡線方法被公司命名為“呂清森采光巡線法”。我們認(rèn)為,呂清森的可貴之處不僅在于幾十年如一日的扎實工作,甘于奉獻(xiàn),還在他用實際行動詮釋了什么叫“守士有責(zé),誠信工作”,這個典型的宣傳對誠信教育活動的開展有很大益處。為此,我們通過企業(yè)內(nèi)部的閉路電視、報紙、網(wǎng)站等媒體進(jìn)行大力宣傳,并把他的事跡材料下發(fā)到基層班組,組織員工討論學(xué)習(xí),在員工引起了強烈反響。此外,我們還先后樹立了像心系農(nóng)民愛崗敬業(yè)的好所長賀廣庭,立足崗位滿腔熱情的.老黨員王松江,無私奉獻(xiàn)熱情服務(wù)的窗口營業(yè)員宮彬彬等一批先進(jìn)典型,我們力爭在每個崗位都有典型,都有模范。今年九月,公司在第十四屆黨代會即將召開之際,以巡回演講的形式,請呂清森等同志做了事跡報告,為全體黨員和職工上了一堂十分生動的教育課。通過一系列教育活動,員工們的誠信意識得到了明顯增強,進(jìn)一步明確了日常工作生活中哪些是誠信行為,哪些是不誠信行為,企業(yè)中“誠信為本”“信用至上”的良好風(fēng)氣初步形成。二、注重實踐,努力使誠信建設(shè)與企業(yè)中心工作互融互促,協(xié)調(diào)發(fā)展。如何通過誠信建設(shè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?這是我們在活動中著力思考和重點解決的核心問題。在充分論證的基礎(chǔ)上,我們把誠信建設(shè)的對象分為領(lǐng)導(dǎo)、黨員、青工和普通員工四個層面。通過對不同層面人員開展不同內(nèi)容的誠信實踐活動,使誠信建設(shè)真正融入到企業(yè)發(fā)展和日常工作的之中。一是開展領(lǐng)導(dǎo)干部誠信自律活動?;顒佑袥]有成效,領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。我們通過開展“學(xué)先進(jìn)典型,做勤廉干部,創(chuàng)勤政班子”活動,使領(lǐng)導(dǎo)干部在按章辦事、公道正派、廉潔自律、團(tuán)結(jié)務(wù)實等各方面都起到表率作用,爭做踐行誠信的典范。活動期間,公司紀(jì)委下發(fā)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,每名黨員人手一套。統(tǒng)一購置和下發(fā)了《全省黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政教育讀本》等學(xué)習(xí)教育資料。各基層黨組織按照公司黨委統(tǒng)一部署,利用“三會一課”、座談會、剖析會等形式,深入進(jìn)行警示教育學(xué)習(xí)和討論。公司還組織了處級領(lǐng)導(dǎo)干部及家屬參加市紀(jì)委警示教育集中學(xué)習(xí)。公司總經(jīng)理徐新撰寫的個人體會文章《前車之鑒、警鐘常鳴》在《江城日報》上刊登。此外,我們還通過民主渠道,年終對領(lǐng)導(dǎo)干部的工作情況和誠信度進(jìn)行測評,并將測評結(jié)果作為考核干部、使用干部的依據(jù)。二是開展“我是黨員,向我看齊”黨員身份亮出來活動?;顒又?,我們將黨員的照片、姓名及職務(wù)在各基層單位的醒目位置集中進(jìn)行公示,要求黨員要做到作用看出來,形象樹起來,自覺接受員工監(jiān)督。今年52歲的老黨員王松江是我們船營供電分公司的一名普通抄收員,他主動承擔(dān)起線損率最大、自然條件最惡劣的石山線。僅用一年半的時間就把線損由31.78%降到了4.64%,透支額由21.6萬元降到了0.7萬元;陳欠電費和當(dāng)年電費全部結(jié)零,出色地完成了各項指標(biāo)。龍?zhí)豆╇姺止镜男熘菥€有20多個高損臺區(qū),居民透支2萬多元,原承包此條線路的員工因完不成指標(biāo),每個月被罰6000-8000元,先后有3名員工因承包此線路完不成任務(wù)而下崗,一時間,這條線路成了老大難地段。月,這個單位將黨員許傳華調(diào)到該線路承包,經(jīng)過他認(rèn)真細(xì)致地工作和千辛萬苦地努力,今年4月實現(xiàn)扭虧為盈,全面完成各項指標(biāo),獲得獎勵多元。類似這樣的事例還有許多,可以說,黨員的先鋒模范作用,無聲地感染和帶動著身邊的群眾,有力地推動了公司誠信建設(shè)的深入開展。三是開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動。我們認(rèn)為,在青工中開展誠信建設(shè)的關(guān)鍵意義在于讓他們在工作之初,就以誠信的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,從而樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀,這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。根據(jù)實際情況,我們以提高青工技能、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為目的,開展了“誠信杯”臺區(qū)營銷競賽活動,鼓勵青工包保高損臺區(qū)。活動開展以來,由青工所包保的98個高損臺區(qū)的平均線損率下降了18.68%,少損失電量210萬千瓦時,居民透支下降18.38%,營業(yè)外增收13.7萬元,當(dāng)月電費月清月結(jié),陳欠電費完成14.8萬元,高損臺區(qū)由競賽前98個降為現(xiàn)在的15個,可以說,這次活動既促進(jìn)了公司的中心工作,又提高了青工的誠信意識和崗位技能本領(lǐng),在年終公司開展的技術(shù)業(yè)務(wù)尖子評比時,團(tuán)員青年的比例占到了73%,可謂一舉雙得。四是開展“爭做誠信員工”活動。如果誠信建設(shè)不能圍繞企業(yè)實際和員工的思想實際采取鮮活而新穎的方法,并在工作中不斷創(chuàng)新,便不會收到理想的效果。因此,必須在工作中提倡有特色,有個性的管理。在生產(chǎn)系統(tǒng),我們以“精確復(fù)制、到崗到位、誠信作業(yè)”為主題,強化對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督,有關(guān)部門經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場,對工作中的違章行為跟蹤拍攝,并將拍攝結(jié)果在定期的安全例會上播放,讓各單位相關(guān)負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行評價,找出哪些是違章現(xiàn)象,哪些是不誠信行為,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定,對違章人員進(jìn)行處罰,在全公司進(jìn)行通報。一些基層單位還為員工建立了誠信檔案,內(nèi)容包括工作崗位標(biāo)準(zhǔn)、個人誠信承諾、主任季度考核和領(lǐng)導(dǎo)年度評價,對員工在工作過程中的安全誠信行為進(jìn)行及時進(jìn)行評判,并將其做為員工日后竟聘生產(chǎn)管理崗位的重要依據(jù)。與此同時,公司要求員工嚴(yán)格履行供電服務(wù)承諾,全心全意為客戶服務(wù)。鴻博嘉園發(fā)生天然氣爆炸事故后,其自維的供電設(shè)施損壞嚴(yán)重,造成3座樓135戶居民停電,供電公司員工迅速增援搶修,僅用5個小時就為小區(qū)供上了電,我們快速、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了群眾和地方政府的高度贊揚。在營銷系統(tǒng),我們以窗口建設(shè)為重點,組織開展?fàn)巹?chuàng)“規(guī)范服務(wù)窗口”及“規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵”活動。一是推行窗口員工服務(wù)標(biāo)志和警示制度。供電窗口員工日常工作擺放標(biāo)志牌,標(biāo)志分藍(lán)牌和黃牌兩種,服務(wù)無誤者擺放藍(lán)牌上崗;被檢查出問題或因工作不到位、服務(wù)不規(guī)范被投訴、舉報、新聞單位暴光的,除按員工違紀(jì)處罰規(guī)定處理外,給予擺放黃牌上崗一個月警示。期間工作表現(xiàn)較好者,由本單位提出申請,經(jīng)活動領(lǐng)導(dǎo)組成員檢查合格后,可重新擺放藍(lán)牌上崗。實行該項制度以來,窗口員工的自律性和責(zé)任意識明顯增強,截止目前,尚無被黃牌警示者。二是開展?fàn)巹?chuàng)“規(guī)范服務(wù)示范窗口”、“規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵”活動。我們設(shè)立了滿意服務(wù)流動榮譽牌,實行滿意服務(wù)榮譽動態(tài)管理制,依據(jù)綜合考核結(jié)果進(jìn)行流動傳遞,目前,榮譽牌已經(jīng)經(jīng)過兩次流動。年末,我們將根據(jù)綜合成績,評選出“規(guī)范服務(wù)示范窗口”;同時根據(jù)員工表現(xiàn),評選出“規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵”,并予以表彰獎勵。三是采取靈活形式督促活動的開展。黨委宣傳部與相關(guān)部門組成聯(lián)合檢查組經(jīng)常深入供電窗口,抽查規(guī)范服務(wù)情況。此外,我們還特別聘請了14名社會下崗勞模為公司專職暗訪監(jiān)督員,聘請各級黨委、政府、新聞界、人大代表、政協(xié)委員及客戶為兼職監(jiān)督員,采取現(xiàn)場檢查,走訪客戶,電話暗訪等靈活方式,監(jiān)督檢查各單位誠信服務(wù)情況,收集客戶意見建議。截止目前,這些專、兼職監(jiān)督員已達(dá)400多人,提供有價值信息就達(dá)230余條,真正形成了上下內(nèi)外相結(jié)合的全方位立體監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),有力地促進(jìn)了公司服務(wù)水平的提高,樹立了公司文明誠信的良好形象。三、健全機制,促進(jìn)誠信建設(shè)規(guī)范化、制度化。建立健全各項規(guī)章制度,是把誠信建設(shè)落到實處的關(guān)鍵?;顒又?,我們堅持德治與法治相結(jié)合,教育與管理并重的原則,不斷健全各項規(guī)章制度,確保了誠信建設(shè)的規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;?。一是建立健全誠信監(jiān)督檢查機制。誠信建設(shè)要想真正服務(wù)于企業(yè)中心工作,離不開有效的制度保證。為此,公司針對供電企業(yè)實際情況出臺了《員工違紀(jì)處罰規(guī)定》,對大到違法違紀(jì)、小到工作不到位的各種行為均做到了有法可依。比如在員工違紀(jì)處理問題上,過去需要反復(fù)討論研究,現(xiàn)在,一切違章違紀(jì)行為均可找到相應(yīng)的處罰規(guī)定,對號入座。這項企業(yè)內(nèi)部立法實施三年來,共有人次受到處罰,共處罰金197萬元,無一人提出異議。讓失信的員工受到處罰,讓守信的員工得到物質(zhì)和精神的雙重褒獎,這樣才有利于促進(jìn)誠信建設(shè)的良性循環(huán)。我們船營供電分公司的幾位工作人員在一次工作中由于嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,從而避免了一次因停錯線路而造成的人身感電事故。對此,公司特發(fā)通報予以表彰,并獎勵人民幣一萬元。同時對造成差錯的責(zé)任人,分別給予不同程度的行政處罰和經(jīng)濟處罰,罰款金額達(dá)十萬八千元??梢哉f,通過誠信教育與實踐,公司員工的誠信意識有了明顯提升,有力地促進(jìn)了企業(yè)中心工作的順利開展。二是建立健全誠信激勵約束機制。為進(jìn)一步提高員工素質(zhì),促進(jìn)誠信建設(shè)向縱深發(fā)展,我們每年在全公司11個工種評選技術(shù)能手、技術(shù)尖子活動,被命名期間,每月可享受100-200元獎勵津貼,記入本人收入帳戶,并作為選拔干部的一項重要依據(jù)。有了寬松的個人發(fā)展環(huán)境和展示能力的平臺,更加激發(fā)了員工干好工作的熱情,企業(yè)形成了奮發(fā)向上的良好態(tài)勢。兩年來,通過抓誠信建設(shè),公司上下形成了濃厚的誠信氛圍,員工素質(zhì)顯著提高,企業(yè)凝聚力逐步增強,公司一年一大步,整體實力穩(wěn)步提升。年,各項經(jīng)濟指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好成績。如今,無論走進(jìn)吉林供電公司營業(yè)大廳,還是走進(jìn)各基層供電所,迎接客戶的是員工的熱情和笑臉,送給客戶的是舒心和方便。客戶有了用電方面的各類問題,只要撥打客戶服務(wù)電話95598就能得到滿意的答復(fù),真正做到了客戶滿意,社會滿意,政府滿意。去年以來,先后榮獲“全國用戶滿意企業(yè)”、“全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”、全國企業(yè)誠信經(jīng)營示范單位、“全國企業(yè)文化建設(shè)十佳單位”、“全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“吉林省誠信單位”、吉林市職業(yè)道德建設(shè)十佳單位、吉林市a級納稅企業(yè)等榮譽稱號;在地區(qū)(政)行風(fēng)測評和軟環(huán)境測班中雙雙排名第一,實現(xiàn)了企業(yè)效益和社會效益的雙豐收。我們感到,加強企業(yè)誠信建設(shè),是一項長期、艱巨的系統(tǒng)工程,對于供電企業(yè)來說可謂任重道遠(yuǎn)。我們將虛心學(xué)習(xí)兄弟單位的經(jīng)驗,取長補短,創(chuàng)新求實,把吉林供電公司的誠信建設(shè)提高到一個新的水平,為地方經(jīng)濟的振興與發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇十
今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx縣委、縣政府深入貫徹落實中央和省、市農(nóng)村工作會議精神,以“三化同步”為主線,以城鄉(xiāng)一體發(fā)展為目標(biāo),以“三大工程”(項目到村、舉措到戶、鄉(xiāng)村在線)、“兩項活動”(爭先進(jìn)位、三帶三進(jìn)三促)為抓手,創(chuàng)新機制促發(fā)展,凝聚合力抓落實,全縣新農(nóng)村建設(shè)和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展工作步入提檔升級、全面推進(jìn)的新階段。預(yù)計全年實現(xiàn)地方生產(chǎn)總值16.5億元,同比增長16.8%;完成地方財政收入6500萬元,同比增長56.3%;農(nóng)民人均純收入達(dá)到5300元,同比增長17%。
一、落實四大關(guān)鍵舉措,促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)大幅增收。
制定出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加快農(nóng)民增收的實施意見》,按照三業(yè)并舉,四輪驅(qū)動,舉措到戶的思路,落實四大關(guān)鍵舉措,農(nóng)民收入持續(xù)大幅增長。
一是提升特色產(chǎn)業(yè)促增收。
大力實施農(nóng)民增收“34556”工程(全縣農(nóng)民人均3畝核桃、4畝糧食、0.5畝烤煙、0.5畝蔬菜、6頭家畜),修訂完善了《財政支農(nóng)有關(guān)政策規(guī)定》,將新增財力的42%用于支持“三農(nóng)”工作,縣財政預(yù)算800萬元專項資金,扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè),夯實了農(nóng)民增收基礎(chǔ)。今春一季,全縣新建核桃園3.16萬畝,核桃建園面積累計達(dá)到17.6萬畝,今秋核桃總產(chǎn)達(dá)到460萬公斤(干果),實現(xiàn)產(chǎn)值6440萬元,僅此一項農(nóng)民人均純收入達(dá)到850元;進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化種植業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),小麥總產(chǎn)達(dá)到2.07萬噸,建成玉米高產(chǎn)創(chuàng)建示范田2.1萬畝,種植地膜玉米6.8萬畝,全縣玉米種植面積達(dá)到14.5萬畝,總產(chǎn)5.79萬噸,實現(xiàn)糧食總產(chǎn)值1.58億元;種植烤煙3萬畝,實現(xiàn)產(chǎn)值2040萬元、稅金448.8萬元;發(fā)展訂單蔬菜1000畝、大路蔬菜2.5萬畝,蔬菜種植面積達(dá)到3萬畝,實現(xiàn)產(chǎn)值3650萬元;羊、牛、豬飼養(yǎng)量分別達(dá)到21.6萬只、9.6萬頭和3.8萬頭,分別出欄9.9萬只、3.1萬頭和2.3萬頭,新發(fā)展“閆懷杰戶營模式”戶402戶、秦寶模式養(yǎng)牛戶156戶,建成千只肉羊育肥示范場1個、百頭肉牛育肥示范場2個、雙千只肉羊基地村10個、千頭肉牛基地村10個、萬頭生豬示范村1個,全縣規(guī)?;B(yǎng)殖水平提高24.5%,實現(xiàn)畜牧業(yè)產(chǎn)值4.07億元;新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作組織6個,入社農(nóng)戶56戶。預(yù)計全年農(nóng)民人均家庭經(jīng)營性收入達(dá)到3382.9元,增長18.2%。
二是推動就業(yè)創(chuàng)業(yè)促增收。
在江蘇無錫、浙江義烏等地建立定向勞務(wù)基地7個,組織大型勞務(wù)組團(tuán)輸出5次1250人;在縣內(nèi)建立農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)基地4個,投放小額擔(dān)保創(chuàng)業(yè)貸款2200萬元,扶持500戶農(nóng)民和個體經(jīng)營者創(chuàng)業(yè),帶動1500人就業(yè);依托麟北煤田開發(fā)、寶麟運煤鐵路和官坪新區(qū)綜合開發(fā)建設(shè)等大型工程項目建設(shè),安置1800名農(nóng)民工就近就地轉(zhuǎn)移就業(yè);開展農(nóng)民技能培訓(xùn)4期,培訓(xùn)農(nóng)民1076人,扶持120多戶農(nóng)戶發(fā)展餐飲、服務(wù)產(chǎn)業(yè)。預(yù)計全年實現(xiàn)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)2.3萬人(次),實現(xiàn)勞務(wù)總收入1.52億元,農(nóng)民人均工資性收入可達(dá)到1226.7元,同比增長20.8%。
三是落實惠農(nóng)政策促增收。
及時足額落實兌現(xiàn)中央、省、市各項強農(nóng)惠農(nóng)政策,全縣共兌現(xiàn)發(fā)放糧食直補、農(nóng)資綜合補貼、退耕還林補助等八項涉農(nóng)補貼資金3607萬元;發(fā)放新農(nóng)保養(yǎng)老金、新農(nóng)合補助、農(nóng)村低保戶低保金共計3430萬元;各金融機構(gòu)共發(fā)放支農(nóng)貸款4.075億元,建成10個信用村,有效解決了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的資金問題。預(yù)計全年農(nóng)民人均轉(zhuǎn)移性收入可達(dá)到591.4元,同比增長5.3%。
四是實施“舉措到戶”工程促增收。將全縣所有農(nóng)戶劃分為創(chuàng)業(yè)型、勞務(wù)型、種養(yǎng)型、兼業(yè)型、貧困型五種類型,以“千名干部進(jìn)百村、包萬戶助農(nóng)增收”活動為載體,派駐1000多名縣鎮(zhèn)機關(guān)、事業(yè)單位干部包戶,與2萬戶農(nóng)戶開展結(jié)友幫扶活動,因戶施策,逐戶落實增收措施,建立了“一戶一卡一策一干部”助農(nóng)增收長效工作機制,切實做到了包抓幫扶、分類指導(dǎo)、政策落實、勞務(wù)培訓(xùn)、科技服務(wù)“五到戶”,開創(chuàng)了助農(nóng)增收工作的新局面。
二、強化四大載體帶動,推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)提檔升級。
以創(chuàng)建三星級縣和四星級鎮(zhèn)為目標(biāo),以項目到村工程、文明家園創(chuàng)建活動、鄉(xiāng)村在線工程和農(nóng)村民生工程為載體,深入推進(jìn)“晉星創(chuàng)建”工作,全縣今年36個晉星創(chuàng)建村全部完成了晉星創(chuàng)建任務(wù),累計將建成五星級村5個、4星級村17個、三星級以下村78個,創(chuàng)建四星級鎮(zhèn)1個。
一是扎實推進(jìn)“項目到村”工程。
堅持把實施“項目到村”工程作為提升新農(nóng)村建設(shè)水平、加速城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的重要支撐。實行“一村一牌一卡一冊一庫一規(guī)”的項目到村管理機制,在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,制定了“十二五”到村項目計劃,建立了五年到村項目庫,編制了2011年到村項目手冊,下發(fā)到村到戶,農(nóng)戶到村項目知曉率達(dá)到100%;今年先后兩次召開到村項目銜接會,整合到村重點項目160個,其中整合到晉星創(chuàng)建村項目120個,完成投資1.1億元,資金整合率達(dá)到75%,改造升級縣級公路2條33公里,水泥硬化通村道路和村莊道路21條33.2公里,實施農(nóng)村安全飲水工程13處,完成了18個村電網(wǎng)改造升級工程,實施中低產(chǎn)田改造、土地開發(fā)整理1.6萬畝,整合移民搬遷、災(zāi)后重建等項目資金,完成移民搬遷480戶1900人,新建農(nóng)民集中居住點10處,建成沼氣池603座,節(jié)柴灶359口,太陽灶808個。全縣農(nóng)村固定資產(chǎn)投資達(dá)到2.1億元,同比增長13%,農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件不斷改善和優(yōu)化。
二是不斷深化文明家園建設(shè)。
大力實施村莊綠化、舊村改造、環(huán)境整治、村治規(guī)范等文明家園建設(shè)“四大”工程,精心打造具有山區(qū)特色、現(xiàn)代氣息、村治規(guī)范的新農(nóng)村建設(shè)示范村。實施生態(tài)家園綠化197畝4.2萬株,修建花壇50個1.2萬平方米,完成了15個村生態(tài)家園創(chuàng)建任務(wù);積極實施舊村改造,以“道路硬化、街巷綠化、宅院靚化、村莊凈化”為目標(biāo),完成了70戶民房新建和1929戶危房改造工程,粉刷涂白墻面1.2萬平方米,繪制文化墻210塊2300平方米;扎實開展“千村百鎮(zhèn)”建設(shè)整治活動,投資2036萬元,完成了1100戶“一池三改”工程,新建垃圾臺(點)130處,制作安裝垃圾箱120個,清理“三堆”4100處,配備村級衛(wèi)生監(jiān)督管理員310名,農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實現(xiàn)常態(tài)化,人居環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化;切實加強村域治理,深入開展村級黨組織“升級晉檔,科學(xué)發(fā)展”活動,不斷加強農(nóng)村平安建設(shè),積極探索新形勢下村域治理的新機制,夯實新農(nóng)村建設(shè)的組織基礎(chǔ)。選派了76名縣鎮(zhèn)機關(guān)優(yōu)秀年輕黨員干部和非黨干部兼任村黨支部副書記或村主任助理。村級黨組織換屆圓滿結(jié)束,第八次村委會換屆依法進(jìn)行。
三是加快實施鄉(xiāng)村在線工程。
兩次召開“鄉(xiāng)村在線工程”管理人員培訓(xùn)會,新購置設(shè)備15套(件),縣鎮(zhèn)兩級和67個村網(wǎng)站建立開通,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民增收提供了及時、準(zhǔn)確、快捷、方便的信息服務(wù),進(jìn)一步縮小了城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”。
四是積極推進(jìn)農(nóng)村民生工程。
積極推進(jìn)惠及民生發(fā)展的各項社會事業(yè),全面落實計劃生育、社會保障等各項惠民政策,兌現(xiàn)計劃生育各項獎勵扶助資金58萬元,新型農(nóng)村合作醫(yī)療、養(yǎng)老保險參合(保)率均達(dá)到98%以上,其中45周歲以上人員參保率達(dá)到98.8%;為6200名住院患者報銷醫(yī)藥費875萬元;落實兌現(xiàn)義務(wù)教育階段“兩免一補”942萬元,在21所中小學(xué)持續(xù)實施蛋奶工程;新建村級公共服務(wù)中心16個,建村民活動廣場13處5300平方米,安裝體育健身器材70套,新建農(nóng)家書屋75個,全縣實現(xiàn)了農(nóng)家書屋村村覆蓋。在各級的不懈努力和社會各界的大力支持下,全縣打造出了酒房鎮(zhèn)兩川三段3個十里農(nóng)村居民集中居住帶、崔木鎮(zhèn)木龍盤居民集中居住點、招賢鎮(zhèn)永豐村舊村改造示范點和九成宮鎮(zhèn)栗川村村治規(guī)范化建設(shè)等一批新農(nóng)村建設(shè)示范村,成為引領(lǐng)全縣新農(nóng)村建設(shè)全面提檔升級的典范。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇十一
建設(shè)一支“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、求真務(wù)實、勤政高效、廉潔自律”的領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大干部、職工,開拓創(chuàng)新,奮勇爭先,是保證企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的最大政治優(yōu)勢,是促進(jìn)企業(yè)長治久安、興旺發(fā)達(dá)的根本保證。幾年來,我們在增強領(lǐng)導(dǎo)班子合力,促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展方面做了一些工作,下了一定功夫,取得了一定成效。下面,我就這方面的工作,向與會的各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報,不當(dāng)之處,請批評指正。
一、找準(zhǔn)位置,明確任務(wù)和目標(biāo)是增強領(lǐng)導(dǎo)班子合力的重要前提。
我公司第三屆行政領(lǐng)導(dǎo)班子是于年8月上任的,面對上級的信任、職工的支持,我們黨政班子成員感到身上擔(dān)子沉重和責(zé)任重大,大家都有干一番事業(yè)的愿望。為此,黨政班子成員一起坐下來,認(rèn)真分析了我們面臨的形勢和任務(wù),找準(zhǔn)企業(yè)的位置,明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),使大家思想統(tǒng)一,形成合力。電力企業(yè)是基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),也是公益事業(yè),我們企業(yè)經(jīng)營的好壞,關(guān)系到一個地方經(jīng)濟的發(fā)展基礎(chǔ)和發(fā)展環(huán)境,因此,位置十分重要。同時,我們企業(yè)的發(fā)展又依附于地方經(jīng)濟的發(fā)展。企業(yè)位置找準(zhǔn)了,我們的任務(wù)就明確了,那就是電力先行,為地方經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好基礎(chǔ)條件和發(fā)展環(huán)境。我們的目標(biāo)就是通過促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展來獲得自身的發(fā)展。通過幾年來的不懈努力,我們較好地完成了任務(wù),實現(xiàn)了目標(biāo),在為保證地方經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展搞好服務(wù)的同時,加速了企業(yè)自身的發(fā)展。四年來,我公司售電量快速增長,年均增長88%,增長率位居全省首位。
二、大興求真務(wù)實之風(fēng)是增強領(lǐng)導(dǎo)班子合力的關(guān)鍵。
胡錦濤指出:我們經(jīng)常面臨的一個突出問題是,從中央到地方為推進(jìn)事業(yè)發(fā)展提出的好思路、好政策、好措施不少,但很多事情往往提出來后只是熱鬧了一陣,并沒有真正落實,也沒有達(dá)到預(yù)期的效果。追根尋源,重要原因還是由于沒有做到求真務(wù)實。為使班子成員將求真務(wù)實的工作作風(fēng)付諸實踐,付諸行動,取得成效,我們認(rèn)真堅持“改革抓深化、發(fā)展抓效益、穩(wěn)定抓機制、黨建抓服務(wù)”這一主題,著力解決“怎樣抓落實、靠誰抓落實、采取什么措施抓落實”的問題,使每個班子成員都把工作的著力點真正放到研究解決事關(guān)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大問題上,放到研究解決職工群眾生產(chǎn)生活的緊迫問題上,要求每位班子成員對自己分管的工作,既要抓緊,又要抓實,分兵把守,各負(fù)其責(zé),一件一件地抓,一件一件地落實,靠前指揮,不當(dāng)二傳手,不空喊口號,不搞大哄大甕,做到先干后說,不干不說,或干了不說。為把這些要求落到實處,我們建立了領(lǐng)導(dǎo)干部工作聯(lián)系點制度,每位領(lǐng)導(dǎo)干部配備一名副總,規(guī)定每月深入基層1-2次,幫助基層解決實際問題1-2件,每季撰寫一份調(diào)研報告。同時,建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度監(jiān)督機制,由干部部門向基層征求意見,及時了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層說實話、辦實事、求實效的情況,經(jīng)過匯總,定期在黨政班子會上通報。這一制度的制定和實行,深受基層干部和職工的認(rèn)可與歡迎,為進(jìn)一步密切干群關(guān)系,發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風(fēng),切實增強領(lǐng)導(dǎo)班子的`凝聚力和感召力發(fā)揮了重要作用。
三、堅持切實搞好民主集中制建設(shè)是增強領(lǐng)導(dǎo)班子合力的根本保證。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇十二
近年來,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社會各界和廣大客戶對電力供應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。
今年我公司以“四個服務(wù)”為宗旨,推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的開展,狠抓“三個十條”的落實,堅持面向社會、服務(wù)用戶,在群眾滿意、政府放心上下功夫,不斷規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)手段,完善服務(wù)機制,提升服務(wù)能力,使全公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成為服務(wù)群眾的過程,成為服務(wù)社會的過程,成為改善和提升企業(yè)形象的過程。先后被評為“全國用戶滿意企業(yè)”、省級文明單位標(biāo)兵和太原市“政風(fēng)行風(fēng)評議優(yōu)秀行業(yè)”等榮譽稱號,連續(xù)獲得12319城建服務(wù)熱線綜合排名第一名。在保持以往成績的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,理清思路,明確目標(biāo),落實措施,使行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作又邁上了一個新臺階。
一、強化常態(tài)工作管理,夯實優(yōu)服基礎(chǔ)。
(一)逐步完善95598服務(wù)平臺。
拓寬對外網(wǎng)站、短信平臺、充值卡繳費等服務(wù)功能;優(yōu)化供電服務(wù)流程,簡化業(yè)擴報裝程序,使“95598”真正成為客戶供電企業(yè)快速溝通的橋梁。今年95598電力服務(wù)熱線受理電話xxxx起,其中:自動應(yīng)答xxxxx起,%;人工接聽xxxx起,%。人工坐席接通率94.70%,實現(xiàn)客戶回訪率100%。受理客戶故障報修業(yè)務(wù)3563件;受理投訴舉報業(yè)務(wù)xxx件;受理xxxxx城建服務(wù)熱線派單xxx張,其中咨詢單x張,建議單xx張、投訴單xxx張。及時率、辦結(jié)率均為100%,滿意率為xxx%,綜合排名在21家參評單位中列第三。被太原市政府授予“xxxx年模范班組”的光榮稱號、“萬科”杯全國qc小組成果發(fā)表比賽中,榮獲中國質(zhì)量協(xié)會qc小組賽二等獎。
(二)組織開展明查暗訪工作。
按照公司工作安排,由紀(jì)委監(jiān)察處牽頭,各相關(guān)部門配合,對三城區(qū)、大戶所、四縣區(qū)支公司所屬的個客服中心、10個營業(yè)站、17個供電所進(jìn)行了明查暗訪。
在明查暗訪過程中,我們感覺到各支公司對行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重視程度有了很大提高,但同時也看到了工作中依舊存在的差距和不足。發(fā)現(xiàn)各營業(yè)所仍有著裝不夠統(tǒng)一、臺帳記錄不規(guī)范、供用電合同簽定不規(guī)范、vi標(biāo)示不統(tǒng)一、評價系統(tǒng)部分不能使用等問題。建議各部門進(jìn)一步加強供電服務(wù)人員主動服務(wù)意識,加大培訓(xùn)力度和考核力度。相關(guān)職責(zé)部門盡快規(guī)范、完善vi標(biāo)示的配置以及服務(wù)評價系統(tǒng)的校修。
發(fā)現(xiàn)三名營業(yè)員工作時間不佩戴胸卡,按照《關(guān)于對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中違規(guī)人員的處理決定》的第二項規(guī)定,扣獎金50元并通報批評。對提出批評的四家支公司根據(jù)《電力公司貫徹落實“三個十條”的獎懲辦法的通知》第三章《處罰》通報批評并處罰500元。
(三)建立了“行風(fēng)問題數(shù)據(jù)庫”
通過公司領(lǐng)導(dǎo)走訪客戶,進(jìn)行現(xiàn)場辦公,開展經(jīng)理接待日,定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會、客戶代表座談會,發(fā)放征詢意見卡等活動,向用戶通報電網(wǎng)供用電形勢和國家電力供應(yīng)與使用的`相關(guān)政策,解答用戶質(zhì)詢,誠征意見和建議。廣泛聽取社會各界的意見和建議,納入“行風(fēng)問題數(shù)據(jù)庫”以便及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中的不規(guī)范行為。把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到日常管理工作的考核中。
(四)加大優(yōu)服教育、宣傳力度。
對內(nèi)利用專欄、報刊、網(wǎng)站、座談等形式教育職工自覺增強服務(wù)意識;組織開展了“忠誠、責(zé)任、奉獻(xiàn)”為主題的演講比賽等一系活動;對外則通過在營業(yè)大廳、居民小區(qū)公告欄等顯著位置張貼“三個十條”宣傳畫,舉辦“3.15宣傳咨詢”,發(fā)放“三個十條”宣傳單和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年宣傳畫萬余份。為優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機制的建立奠定基礎(chǔ)。
二、積極探索優(yōu)服創(chuàng)新舉措提升企業(yè)品牌形象。
(一)95598客服中心組織開展了“典型錄音分析”活動,每月由每位座席人員隨機抽取幾段與客戶交流的電話錄音,經(jīng)過回放和討論分析,取其精華、去其糟粕。著力加強員工分析、解決問題的能力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(二)在營業(yè)場所安裝遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)和服務(wù)評價系統(tǒng),該系統(tǒng)將營業(yè)廳、支公司、分公司三級聯(lián)網(wǎng),將營業(yè)窗口實時圖像及評價情況傳送至管理層,真實反映營業(yè)廳的工作現(xiàn)狀,有效杜絕為應(yīng)付檢查而出現(xiàn)的實擊效應(yīng)。
(三)今年,我們本著“特事特辦、急事急辦”的原則,開通業(yè)擴報裝“綠色通道”,采取受理申請、設(shè)計、施工的“直車道”方式,并利用gps系統(tǒng)完成對客戶用電位置定位并結(jié)合公司配電地理信息系統(tǒng),了解供電設(shè)施資源,極大地縮短了業(yè)擴辦理時限。
三、加強考核,規(guī)范管理、進(jìn)一步完善服務(wù)機制。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中,要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系,就必須有嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫茸鞅WC。我們首先從規(guī)范服務(wù)入手,完善了《客戶服務(wù)工作管理及考核辦法》、《故障搶修工作管理辦法》、《自動語音熱線電話和因特網(wǎng)服務(wù)管理考核辦法》和《供電分公司關(guān)于加強供電客戶服務(wù)系統(tǒng)管理及考核的通知》等一系列管理考核體系。?其次對營銷單位加大檢查考核力度,尤其是對搶修服務(wù)中存在的推諉現(xiàn)象制定了嚴(yán)厲的懲罰標(biāo)準(zhǔn),對職工違反“三個十條”行為每次扣罰支公司1000元/次;對于投訴舉報建立預(yù)警制度,對于將到期的投訴舉報要在承諾時間前1―2天進(jìn)行提示,逾期未處理的扣罰責(zé)任單位1000-xx元/次,對重復(fù)投訴未予解決的單位加倍處罰,并連帶單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。改進(jìn)業(yè)績考核辦法,將各單位客戶滿意度指數(shù)、綜合服務(wù)質(zhì)量納入年度業(yè)績考核體系,從單位激勵角度推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入開展。通過這樣的嚴(yán)格管理、細(xì)化考核,從制度上規(guī)范了職工的行為,增強了責(zé)任意識,保證了服務(wù)水平的提升。
四、服務(wù)創(chuàng)效,實現(xiàn)企業(yè)效益和社會效益的雙贏。
我們認(rèn)為,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成果最終要體現(xiàn)在企業(yè)效益和社會效益上。為此,我們積極探索、身體力行、付諸實踐:
(一)為了積極配合市政府道路拓寬改造工程,在省公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視指導(dǎo)下,全力保證道路拓寬改造的建設(shè)用電。尤其是對迎澤大街新建路口和青年路口的兩個施工現(xiàn)場的建設(shè)用電啟動“綠色通道”,加班加點,打破常規(guī),在最短時間內(nèi)完成各項送電工作。在道路施工期間,為有效控制和防范因施工引發(fā)的停電事故,我們成立以支公司經(jīng)理為組長的安全運行監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)組,抽調(diào)技術(shù)骨干60余人進(jìn)行24現(xiàn)場巡視,截止7月15日搶修突發(fā)事故24起。通過我們精心、努力的工作,保證了施工順利進(jìn)行,確保了沿線用戶正常的生產(chǎn)生活,得到了社會的了解與支持,收到了良好的社會效益!
(二)我公司以大客戶信用度為基礎(chǔ)建立vip客戶制,評選出10名安全用電誠信客戶、10名交費誠信明星,并頒發(fā)了榮譽證書。制定個性化、人性化、全程化服務(wù)。vip客戶在業(yè)務(wù)辦理、事故搶修等工作中可享受優(yōu)先服務(wù);電費發(fā)票送上門服務(wù);定期贈閱《山西電力報》等專業(yè)雜志,利用短信平臺發(fā)送最新電力政策、用電常識;提供全程化售前服務(wù)、售中跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)程、售后協(xié)助用戶分析、排除用電故障等業(yè)務(wù)。從而進(jìn)一步提高了客戶滿意度,增加了企業(yè)的競爭力,提升企業(yè)的社會形象,實現(xiàn)了企業(yè)與電力客戶的“雙贏”。
(三)針對于近年來出現(xiàn)的因特困企業(yè)欠費停電,而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部居民用戶上訪的不穩(wěn)定因素,我公司多方籌措資金對破產(chǎn)企業(yè)和長期停產(chǎn)企業(yè)內(nèi)居民用戶進(jìn)行一戶一表改造,集中管理、分戶交費。去年以來,共惠及用戶xx余戶。化解了因企業(yè)欠費停電影響居民用電的矛盾,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),維護(hù)了社會穩(wěn)定。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必備條件,也是我們的工作追求,今后,我們將謹(jǐn)守社會服務(wù)承諾,樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,以優(yōu)秀的服務(wù)業(yè)績促進(jìn)我公司各項工作的發(fā)展。
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縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇十三
今年以來,我局按照縣紀(jì)委、縣糾風(fēng)辦的統(tǒng)一部署,立足職能、突出特色、扎實有效地開展行風(fēng)建設(shè),為實現(xiàn)人事勞動和社會保障工作跨越式發(fā)展起到了重要的保證作用。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識。
年初根據(jù)局班子人員變動,及時調(diào)整充實了行風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。出臺了《x縣人事勞動和社會保障局黨委關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的意見》、《建設(shè)現(xiàn)代文明機關(guān),優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的意見》,并召開動員大會,聘請縣行風(fēng)辦主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行專題講座,提高了機關(guān)干部對行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識,使行風(fēng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
二、講求方法,找準(zhǔn)癥結(jié)。
一是面向社會搞評議,向全縣機關(guān)、企事業(yè)單位服務(wù)對象發(fā)放行風(fēng)建設(shè)征求意見信x多封,努力尋找和發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)中的盲點。二是機關(guān)內(nèi)部搞自糾。結(jié)合縣紀(jì)律教育活動,在全局集中組織開展查擺剖析,查找存在問題,并提出了改進(jìn)措施,對無問題的方面,也就如何防范、防微杜漸提出了具體意見。
三、措施有力效果明顯。
開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動。本著學(xué)以致用的原則,采取集中輔導(dǎo)和經(jīng)驗交流相合的方式,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,充實學(xué)習(xí)內(nèi)容,經(jīng)常舉辦理論研討會、經(jīng)驗交流會、公文寫作知識培訓(xùn)班以及法律知識講座等。干部職工的理論水平和業(yè)務(wù)能力都有了新的提高。擴大社會監(jiān)督范圍。聘請了x名行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員,定期召開座談會,匯報工作征求建議。在縣電視臺、廣播電臺就職工群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點難點工作,向社會做出公開承諾,坦誠的接受社會全程監(jiān)督。同時還注重社會各界參與熱點難點工作的組織實施,提高工作透明度。完善行風(fēng)建設(shè)制度。頒布實施了人勞社保干部“五條禁令”,在繼續(xù)實行首問責(zé)任制的基礎(chǔ)上,推出首辦責(zé)任制。從根本上解決群眾因不知辦事程序而反復(fù)奔波的現(xiàn)象,真正的方便了群眾,樹立政府部門的良好形象。完善行政審批。嚴(yán)格對行政審批項目進(jìn)行清理,并建立申報表格示范文本,把收費項目和標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序、辦理期限等內(nèi)容和要求制作成掛圖上墻明示,給前來辦事的職工群眾提供方便。解決群眾熱點問題。對人才引進(jìn)、醫(yī)療保險、勞動輸出、再就業(yè)等工作,實行重點工作交辦制、重點工作調(diào)度制、重點工作講評制。一個項目建立一個班子,明確完成時限,由局班子成員帶領(lǐng)各相關(guān)科室進(jìn)行深入調(diào)研、重點攻關(guān),以實實在在的工作成效取信于民。明查暗訪,嚴(yán)肅追究。每季度各科室在向局班子匯報工作的同時,將行風(fēng)建設(shè)作為一個專題來進(jìn)行單獨匯報,進(jìn)行明查。抽。局班子從服務(wù)對象中直接抽取人員進(jìn)行專訪,檢驗服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平,進(jìn)行暗訪。對發(fā)現(xiàn)影響行風(fēng)建設(shè)方面的問題,除向當(dāng)事人賠禮道歉外,對直接責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)處理,通過不懈努力,使機關(guān)每名干部都樹立起“人人是形象,處處是窗口”的意識,推動行風(fēng)建設(shè)向縱深發(fā)展。
通過深入扎實有效的行風(fēng)建設(shè),不僅服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度有了明顯提高,而且有力的`促進(jìn)了工作的開展,辦了多件群眾關(guān)心關(guān)注的好事實事。共引進(jìn)各類人才x人,解決了重點單位重點項目對人才的需求。先后為縣街道辦勞動保障事務(wù)站、縣財政局基層財政所、縣自來水公司、教育局等單位公開招聘和選調(diào)了x名工作人員,受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會各界的一致好評。政務(wù)公開工作進(jìn)一步規(guī)范,已成為我市政務(wù)公開樣板縣。就業(yè)再就業(yè)工作扎實推進(jìn),幫助x名下崗失業(yè)人員實現(xiàn)了再就業(yè),輸出農(nóng)村剩余勞動力x人,為農(nóng)民增收近x萬元,有效的將城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在x以內(nèi)。社會保障工作勢頭強勁,通過抓擴面、抓清欠,到目前社?;鸾Y(jié)余x萬元,居全市首位。出臺了《困難企業(yè)退休人員大病醫(yī)療救助辦法(試行)》和《x縣企業(yè)離退休人員醫(yī)療保障辦法(試行)》,徹底解決了企業(yè)退休人員盼望已久的醫(yī)療保障問題。勞動合同管理進(jìn)一步規(guī)范,全縣正常生產(chǎn)企業(yè)合同簽定率達(dá)到了x。勞動執(zhí)法力度不斷加強,受理舉報案件x起,為勞動者挽回經(jīng)濟損失x萬元。勞動爭議案件調(diào)處及時、穩(wěn)妥,共調(diào)處勞動爭議案件x件,結(jié)案率達(dá)x以上,樹立起嚴(yán)格執(zhí)法、秉公辦案、熱情服務(wù)的良好形象。
今后,x人事勞動和社會保障局班子和廣大干部職工有決心、有信心繼續(xù)鞏固行風(fēng)建設(shè)成果,不增強服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方式,拓展服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,努力尋求部門工作與全縣經(jīng)濟發(fā)展大局的最佳結(jié)合點,為我縣“走在全省前列,力爭全市上游”這一奮斗目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
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縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇十四
在電力體制改革新形勢下,吉林供電公司站在企業(yè)興衰的高度,堅持走“以人為本,文化興企”之路,大力推進(jìn)誠信建設(shè),精心打造供電企業(yè)特色文化,有力促進(jìn)了企業(yè)各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來,該公司先后榮獲全國五一勞動獎狀、全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、全國誠信經(jīng)營示范單位、全國用戶滿意企業(yè)等榮譽稱號。
一、加強思想道德教育,引導(dǎo)員工樹立正確的誠信觀念。
伴隨著改革大潮走向市場的吉林供電公司,幾年前曾一度陷入困境,管理的粗放、經(jīng)濟效益的滑坡使員工的思想產(chǎn)生波動,企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。近年來,隨著內(nèi)部改革、行政管理和思想教育力度的加大,企業(yè)的經(jīng)營形勢出現(xiàn)了可喜轉(zhuǎn)機,員工的觀念開始轉(zhuǎn)變,思想逐步穩(wěn)定,服務(wù)意識不斷增強,企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢。但按照與時俱進(jìn)的發(fā)展要求仍有一定差距。比如,部分員工工作責(zé)任心不強,工作標(biāo)準(zhǔn)不高;少數(shù)員工不按章辦事,服務(wù)不規(guī)范等等。
面對這些問題,吉林供電公司黨委積極探索新的管理辦法和教育模式,經(jīng)過反復(fù)探討和論證,他們感到,出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根源,是人的思想層次和道德層次問題,說到底就是誠信缺位。對于正在改革中探索和發(fā)展的吉林供電公司,能否以文化的力量來提升企業(yè)形象,提高員工素質(zhì),應(yīng)該說誠信是基石,是贏得客戶、贏得市場的基矗基于這樣的認(rèn)識,這個公司于年初全面啟動了以“強化誠信意識,打造誠信文化,樹立誠信品牌”為重點的誠信教育與實踐工程。
首先是強化理論灌輸,進(jìn)行觀念引導(dǎo)。為增強學(xué)習(xí)效果,他們精心收集和撰寫了大量誠信資料,編印了針對性、可讀性很強的約3萬字的《誠信教育宣講材料》,內(nèi)容涵蓋“誠信電力”“誠信探索”“誠信面面觀”“公民道德”等各個方面。憑借通俗易懂的風(fēng)格和內(nèi)容鮮活的特點,該宣講材料一經(jīng)發(fā)放,便贏得了廣大干部員工的普遍歡迎,員工們紛紛搶閱和留存,為整個活動開了個好頭。與此同時,他們還把工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范等內(nèi)容列入員工學(xué)習(xí)計劃,使員工在學(xué)習(xí)過程中,能夠理論聯(lián)系實際,舉一反三,既清楚了什么是誠信,又進(jìn)一步明確了工作職責(zé),收到了很好的效果。
其次是開展座談、查擺、討論、承諾活動。這個公司以“樹誠信美德,做誠信員工”為主題組織員工進(jìn)行座談,要求員工認(rèn)真對照誠信標(biāo)準(zhǔn)查擺自己在工作中的不誠信行為,深入剖析由于自身的不誠信給企業(yè)和個人帶來的危害及損失,并逐一制定了相應(yīng)的整改措施。在此基礎(chǔ)上,員工根據(jù)自己的崗位誠信標(biāo)準(zhǔn),向企業(yè)做出了書面誠信承諾。
第三是開展“誠信在供電”書法、繪畫、攝影競賽,組織員工用筆墨抒發(fā)自己對誠信的真知灼見?;顒映h一經(jīng)發(fā)出,便得到了基層單位的積極響應(yīng),激發(fā)了員工們強烈的創(chuàng)作欲望,一些基層單位不僅鼓勵員工積極參賽,還自行舉辦誠信圖片展。員工們根據(jù)自己對誠信的理解和認(rèn)知,通過書法、漫畫、攝影、手工制作等多種方式,謳歌誠信美德,鞭策失信行為。一幅幅內(nèi)容新穎、寓意深刻的作品,充分反映了員工們誠信意識的不斷提高。整個競賽共收到作品200多件,公司對其中百余件優(yōu)秀作品進(jìn)行了獎勵,獎勵金額達(dá)4萬元,并將優(yōu)秀作品分為“踐行誠信”“失信面面觀”“失信的代價”及“誠信之美”四個部分,在公司大廳進(jìn)行了為期半個月的展覽,進(jìn)一步擴大了活動的教育面和影響力。
通過一系列教育,員工們的誠信意識得到了明顯增強,進(jìn)一步明確了日常工作生活中哪些是誠信行為,哪些是不誠信行為,企業(yè)中“誠信為本”“信用至上”的良好風(fēng)氣初步形成。
二、精心設(shè)計載體,開展形式多樣的誠信實踐活動。
如何利用誠信建設(shè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?這是該公司黨委在活動中著力思考和重點解決的核心問題。在充分論證的基礎(chǔ)上,我們把誠信建設(shè)的對象分為領(lǐng)導(dǎo)、黨員、青工和普通員工四個層面。通過對不同層面人員,開展不同內(nèi)容的誠信實踐活動,使誠信的文化力量真正滲透到企業(yè)發(fā)展和日常工作之中。
一是開展領(lǐng)導(dǎo)干部誠信自律活動。活動有沒有效果,領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。只有各級領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,率先垂范,才能帶動、推動企業(yè)的誠信建設(shè)。他們通過開展“學(xué)先進(jìn)典型,做勤廉干部,創(chuàng)勤政班子”活動,使領(lǐng)導(dǎo)干部在按章辦事、公道正派、廉潔自律、團(tuán)結(jié)務(wù)實等各方面都起到表率作用,爭做踐行誠信的典范。年終通過民主渠道,對領(lǐng)導(dǎo)干部的工作情況和誠信度進(jìn)行測評,并將測評結(jié)果作為考核干部、使用干部的依據(jù)。
二是開展“我是黨員,向我看齊”黨員身份亮出來活動。黨員作用發(fā)揮的好,可以帶動身邊的一群人。在誠信實踐過程中,他們將黨員的照片、姓名及職務(wù)在各基層單位的醒目位置集中進(jìn)行公示,要求黨員帶頭踐行誠信,用自身的言行感染身邊的員工,真正做到“身份亮出來,作用看出來”,自覺接受員工監(jiān)督。
三是開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動。團(tuán)員青年是企業(yè)的生力軍,也是企業(yè)的希望。讓他們工作之初,就以誠信的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,從而樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀,這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。他們通過開展?fàn)巹?chuàng)青年文明號、爭當(dāng)青年崗位能手和“誠信杯”青年臺區(qū)營銷競賽等一系列活動,極大提高了青工爭先創(chuàng)優(yōu)的誠信工作意識,在去年公司開展的技術(shù)業(yè)務(wù)尖子評比中,團(tuán)員青年占到了73%。
四是開展?fàn)幾觥罢\信員工”活動。員工是誠信建設(shè)的主體,也是誠信建設(shè)最為重要的一個環(huán)節(jié)。因此,要想打造企業(yè)誠信文化,樹立企業(yè)誠信品牌形象,就必須以每一名員工誠信意識的提高為基矗活動中,這個公司號召員工“誠信從今天做起,從自己做起,從小事做起”,并結(jié)合企業(yè)實際,進(jìn)行了針對性很強的誠信實踐活動。
在生產(chǎn)系統(tǒng),我們以“精確復(fù)制、到崗到位、誠信作業(yè)”為主題,強化對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督,有關(guān)部門經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場檢查安全誠信踐諾情況,并以“暗訪”的方式,隱蔽對整個工作過程進(jìn)行跟蹤拍攝,將拍攝結(jié)果在公司的安全教育展室進(jìn)行“公映”,各單位相關(guān)負(fù)責(zé)人針對畫面,共同進(jìn)行評價,找出哪些是違章現(xiàn)象,哪些是不誠信行為,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定,對違章人員進(jìn)行處罰,并在全公司進(jìn)行通報,確保了活動的效果。
在營銷系統(tǒng),我們以窗口建設(shè)為重點,組織開展?fàn)巹?chuàng)“規(guī)范服務(wù)窗口”及“規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵”活動。在窗口推行員工服務(wù)標(biāo)志和警示制度。采取明查和假扮用戶暗訪相結(jié)合的方式,先后5次對40個供電窗口進(jìn)行了抽查。同時我們還聘請8名社會下崗勞模為暗訪監(jiān)督員,協(xié)助監(jiān)督檢查窗口的規(guī)范服務(wù)情況。一年來,這些暗訪員共走訪用戶4540戶,發(fā)出征求意見卡3226份,用戶滿意率達(dá)98%。通過加強窗口的誠信建設(shè),員工的規(guī)范服務(wù)水平明顯提高,群眾滿意率不斷提升,樹立了企業(yè)的.良好形象。
五是樹立誠信典型,用典型激勵員工。一個典型就是一面旗幟,要喚醒員工參與誠信建設(shè)的主體意識,需要靠典型來引路。在誠信建設(shè)中,公司充分注重典型的挖掘和弘揚,先后樹立了全心全意為農(nóng)民服務(wù)的好所長王雨生、立足崗位親情催費的老黨員王松江、無私奉獻(xiàn)熱情服務(wù)的窗口營業(yè)員宮彬彬等一批先進(jìn)典型,并通過企業(yè)內(nèi)部的閉路電視、報紙、網(wǎng)站等媒體進(jìn)行大力宣傳,使員工學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),有力推動了公司誠信建設(shè)的步伐。
三、以制度為保證,形成誠信建設(shè)的長效機制。
實踐中他們感到,要想靠一個活動來推動一個階段的誠信建設(shè)比較容易,但要長期堅持下去,就必須在企業(yè)內(nèi)部建立一套公平、合理的誠信評價機制,對每位員工實行動態(tài)考核,讓失信的員工受到懲處,讓誠信的員工得到物質(zhì)和精神的雙重褒獎,這樣才有利于促進(jìn)誠信建設(shè)的良性循環(huán)。
活動開展以來,這個公司先后修定實施了《營銷工作考核辦法》、《狠抓習(xí)慣性違章辦法》、《吉林供電公司員工違紀(jì)處罰規(guī)定》等涉及各個崗位、專業(yè)的一整套規(guī)章制度和管理辦法,并嚴(yán)格進(jìn)行考核。幾年來,共有名員工因工作失職、不到位等不誠信行為受到了相應(yīng)的行政處罰和經(jīng)濟處罰,共處罰金197萬元。通過抓誠信建設(shè),公司上下形成了濃厚的誠信氛圍,員工素質(zhì)顯著提高,企業(yè)凝聚力逐步增強,公司一年一大步,整體實力穩(wěn)步提升。
如今,無論走進(jìn)吉林供電公司營業(yè)大廳,還是走進(jìn)各基層供電所,迎接客戶的是員工的熱情和笑臉,送給客戶的是舒心和方便??蛻粲辛擞秒姺矫娴母黝悊栴},只要撥打電話95598就能得到滿意的答復(fù),真正做到了客戶滿意,社會滿意,政府滿意。目前,吉林供電公司以“誠信”為特色的企業(yè)文化正在逐步形成,并已顯現(xiàn)出旺盛的生命力。在迎來社會各界一片贊譽的同時,企業(yè)自身也受益匪淺。2003年,各項經(jīng)濟指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好成績,并在地區(qū)行風(fēng)及軟環(huán)境測評中名列第一,真正實現(xiàn)了企業(yè)效益和社會效益的雙豐收。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇十五
規(guī)范管理共鑄誠信是員工成才,企業(yè)成功的必由之路各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:有機會參加今天的會議很受啟發(fā)和教育。下面就按公司要求,把龍?zhí)豆╇姺止鹃_展“規(guī)范管理,共鑄誠信建設(shè)年”活動的做法和體會分三個方面向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報一下。一、要站在企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的高度來認(rèn)識規(guī)范管理共鑄誠信活動的深遠(yuǎn)意義。今年三月初,公司黨政工聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于在全公司開展規(guī)范管理共鑄誠信建設(shè)年活動的通知。龍?zhí)斗止窘拥竭@個通知后,班子經(jīng)歷了一個統(tǒng)一思想的過程。當(dāng)時有三個客觀因素需要班子研究和思考:一是新班子剛剛組建,工作緊張、紛繁,情況尚未完全介入,這項活動在班子的日常工作中應(yīng)該占什么位置,怎么抓才能扎實有效,需要研究和思考;二是04年剛剛開始,全公司的各項工作,如生產(chǎn)的春檢工作,營銷的大普查工作,管理的清產(chǎn)核資工作,運檢分開中的改革工作等一古腦地向基層壓來,在這種情況下,這項工作和其他工作能否協(xié)調(diào)開展、互融互促,需要研究和思考。三是規(guī)范管理,誠信教育已在全公司開展了幾年時間,包括龍?zhí)斗止驹趦?nèi)均收到了良好效果。那么這項活動再搞下去職工會不會有厭戰(zhàn)情緒,工作中應(yīng)該選擇什么樣的角度,確定怎樣的思路和打法?圍繞以上幾個問題,龍?zhí)斗止军h政工班子進(jìn)行了認(rèn)真的思考和討論,感到要想把這項活動實實在在,富有成效地開展好,必須克服以下四種思想情緒和傾向:第一,必須克服“小進(jìn)則止,沾沾自喜”的盲目自滿思想。使干部職工清醒地認(rèn)識到,規(guī)范管理和誠信教育在企業(yè)的發(fā)展過程中沒有終點站,任何工作進(jìn)步和成果都具有階段性,都是相對而言。企業(yè)發(fā)展的越快,管理的標(biāo)準(zhǔn)和誠信的程度也要求越高;第二,必須克服“上面千條線,下面穿針難”的畏難情緒。我們感到,不應(yīng)該單純地將規(guī)范管理和誠信教育當(dāng)成一項具體工作,更重要的是要把它當(dāng)成一種先進(jìn)而科學(xué)的工作方法。如果這個方法運用的好,它會在工作中起到火車頭似的牽引作用,如果這個方法運用的不好,它就會象蝸牛一樣使你背上重重的殼,步履艱難。第三,必須克服“只做表面文章,不重實際效果”的形式主義。規(guī)范管理和誠信教育的本身就蘊含著實事求是的思想原則。因此,工作中決不能做任何表面文章。要把眼睛盯在科學(xué)的管理方法和工作方法的運用上,盯在工作的變化上,盯在進(jìn)步的幅度上,而不要一味地盯在形式上和評比中的名次上。這就要求我們既要重視工作結(jié)果,更要重視工作過程,沒有科學(xué)的過程不會有先進(jìn)的結(jié)果。第四,必須克服“人云亦云,不求創(chuàng)新”的保守主義傾向。我們認(rèn)為,規(guī)范管理,共鑄誠信的全部意義在于職工的成才和企業(yè)的成功。如果規(guī)范管理和誠信教育不能圍繞企業(yè)實際和職工的思想實際采取鮮活而新穎的方法,并在工作中不斷創(chuàng)新,便不會收到理想的效果。因此,必須在工作中提倡有特色,有個性的管理?;谝陨纤伎己驼J(rèn)識,龍?zhí)斗止军h政工班子十分重視公司開展的這項活動,成立了領(lǐng)導(dǎo)組織,用分公司文件的形式制定了活動方案,并在工作中落到了實處。二、圍繞“建設(shè)年”活動創(chuàng)新工作形式,延伸管理內(nèi)容,開展富有特色的工作。近幾年來,市公司在組織開展規(guī)范管理,誠信建設(shè)的過程中,出臺了很多好的辦法和措施。但我們在貫徹落實中,缺少對這些辦法研究和應(yīng)用的力度,缺少對這些管理方法的延伸和創(chuàng)新。那么,如何實現(xiàn)上下互動,強化工作的落實,我們在六個方面進(jìn)行了積極的探索和努力:第一,從源頭抓起,發(fā)揮制度建設(shè)的規(guī)范約束作用。可以說,強化制度建設(shè),實行內(nèi)部歷法是公司幾年來開展規(guī)范化管理工作的一劑靈丹妙藥。龍?zhí)斗止驹谶\用這一好的管理方法中,首先,本著從嚴(yán)治企的原則,出臺了《關(guān)于職工無條件下崗(辭職)的規(guī)定》,在6條規(guī)定中,有4條是結(jié)合供電局的工作性質(zhì)來制定的,還規(guī)定,在市公司以上單位或部門組織的專業(yè)檢查評比中因自身工作原因列最后一名的,其所在班的班長要無條件辭職。這些制度,在工作中產(chǎn)生了很大的鞭策作用。在基層,成本管理在管理中舉足輕重。今年,運檢分開后,供電局作為多經(jīng)主渠道的電氣安裝劃給了配電公司,作為可以自行支配的資金渠道被堵死了。在這種情況下精打細(xì)算,堵塞漏洞尤為重要。今年一月份,龍?zhí)斗止緝H汽油費就花掉2萬元,二月份雖然有春節(jié)長假可還花掉了17000多元,電話費一二月份均達(dá)到了2000多元,浪費現(xiàn)象較嚴(yán)重。針對這種情況,供電局從制度入手,出臺了全方位的成本管理制度,實行分項控制,立體管理,責(zé)任到人。對車輛按公里數(shù)進(jìn)行單車核效,對電話費實行定額管理,承包到班組,進(jìn)行月通報。同時取消了10部外線電話,2部小號出局電話。4月份以后,全局的汽油費下降到每月13000元左右,電話費僅為1000元左右,成本費用均降低了40%以上。類似從嚴(yán)治企、成本管理這樣的制度,分公司共出臺了十余種,均在工作中起到了約束自我,規(guī)范行為的作用。第二,從點滴抓起,按規(guī)范化的管理標(biāo)準(zhǔn)做好平凡和平常的工作。記得徐新局長在創(chuàng)一流工作中曾經(jīng)說過,把日常的平凡工作按一流的標(biāo)準(zhǔn)去做,就叫做創(chuàng)一流。同樣,把日常的管理工作按規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)去做就叫規(guī)范化管理。首先,從年初開始,我們從整頓會風(fēng)和工作作風(fēng)入手,著力治理無病呻吟的會議和拍腦門定事的粗放管理行為。每次會議特別是職工大會召開前,班了都坐下來認(rèn)真確定會議議題,對出臺的工作措施仔細(xì)推敲,對領(lǐng)導(dǎo)講話共同把關(guān),對重要材料印刷下發(fā),對會議時間和會場紀(jì)律嚴(yán)格要求,幾次職工大會都做到了內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn),時間緊湊,秩序有序,效果明顯。其次,為了避免工作中的隨意性和口頭會氣,我們把向上級的請示、匯報,落實上級指示精神的方案,工作中的重要管理規(guī)定等都用分公司文件的形式反映出來,固定下來。截止7月末,已發(fā)布了28個分公司文件,做到從工作過程的開始就有章可循,規(guī)范運作。第三,抓住薄弱環(huán)節(jié),看住關(guān)鍵部位,對影響整體管理工作上水平的難點問題集中攻堅。規(guī)范化管理要同時解決好點和面兩個方面的問題。從面上要解決好全局共性的問題,而從點上則要解決好個性問題和關(guān)鍵部位。在供電分公司,組成面的主要點是各班組。龍?zhí)斗止竟灿?1個班組,班組作為主要零部件,如果運轉(zhuǎn)正常,企業(yè)這部機器才能正常運轉(zhuǎn)。為此,結(jié)合規(guī)范管理,共鑄誠信活動,龍?zhí)斗止景?4年確定為班組建設(shè)年,從班組建設(shè)的重要作用出發(fā),逐一理順?biāo)邪嘟M的管理和工作。一是從班子分工的角度,實行領(lǐng)導(dǎo)包保班組的責(zé)任制,建立責(zé)任清晰的領(lǐng)導(dǎo)抓班組機制;二是在班組長的管理上狠下功夫,班子全體成員定期聽班組長做工作匯報,從班子的角度及時總結(jié)班組工作,每半年組織全體員工測評一次班組長,對不勝任班組長工作的進(jìn)行堅決的組織調(diào)整。三是對工作落后,管理渙散的班組集中攻堅,徹底治理。龍?zhí)豆╇姺?wù)科雖然是營配合一的綜合性大班組,但由于成立時間短,管理缺乏有效手段,在全局同專業(yè)檢查中排名靠后。直到年2月底,這個科的基礎(chǔ)資料還基本處于空白狀態(tài),組織紀(jì)律煥散,管理雜亂無序,職工情緒低落,現(xiàn)場漏洞較多。如何扭轉(zhuǎn)這種局面,達(dá)到規(guī)范化管理的要求,我們的做法是從人員上換血,從工作上換著。把經(jīng)過批評教育后工作仍沒有起色的科長調(diào)出了服務(wù)科,并調(diào)整了辦公場所。同時領(lǐng)導(dǎo)坐陣,集中解決問題。一段時間內(nèi),班子領(lǐng)導(dǎo)輪流作陣供電服務(wù)科,每天都要到該科看一看,及時召開專門的工作調(diào)度會摸清工作情況。由于分公司從工作責(zé)任到工作分工上對這個科嚴(yán)格要求對癥下藥,調(diào)動了全科人員的工作熱情。從3月份開始,這個科人員每天加班到晚上八、九點鐘,彌補過去工作上的欠帳。在對防改接地電阻進(jìn)行為期2個月的測試中,只有兩名年過百半的老同志每天騎著自行車到現(xiàn)場領(lǐng)著臨時工干活,連五一長假都沒休息。僅經(jīng)過幾個月的努力,這個科便一躍成為分公司的先進(jìn)班組,特別是技術(shù)資料從空白狀態(tài)到現(xiàn)在全部按一流標(biāo)準(zhǔn)配齊、整理了50多種檔案資料,在公司用電營銷部組織的檢查驗收中技術(shù)資料成為了唯一一個獲得300分滿分的單位,同時也使全科的整體工作獲得了市區(qū)評比檢查第一名的好成績。第四,延伸管理,舉一反三,力求創(chuàng)造性地開展工作。我們感到,公司黨政工組織從大的方面確立了規(guī)范管理,共鑄誠信的方向和原則,但在實踐中只有結(jié)合實際,靈活運用,才能創(chuàng)造性地把今后的.工作做好。今年上半年,各分公司按局統(tǒng)一部署開展了防改結(jié)束后的第一次營銷用電設(shè)備的春檢工作,這項工作對強化營銷基礎(chǔ)管理,摸清現(xiàn)場設(shè)備底數(shù),整改營銷設(shè)備存在的問題都特別重要。其中有一項工作就是要和用戶補簽設(shè)備分界點協(xié)議。我們感到這項工作雖然做起來特別重要,但當(dāng)設(shè)備已運行多少年后才去做,不僅耗時、費力,用戶不愿配合,有時甚至是亡羊補牢。那么怎樣才能從用戶申請用電就用協(xié)議的形式把雙方設(shè)備的維護(hù)責(zé)任確定下來,班子研究后決定由主管局長牽頭找來配電公司的領(lǐng)導(dǎo),商定在用戶辦電時就由客戶代表負(fù)責(zé)與用戶簽定設(shè)備分界點協(xié)議,并把它作為竣工前驗收的條件,避免了今后再度發(fā)生補簽的情況。同時,我們還根據(jù)公司要求補測接地電阻的情況,規(guī)定凡是新裝工程,必須同時完成接地電阻的安裝,內(nèi)線專責(zé)到現(xiàn)場驗收后,將驗收資料交供電服務(wù)科存檔,并由施工方對接地電阻進(jìn)行日常維護(hù)。第五,努力運用規(guī)范管理,共鑄誠信活動中的先進(jìn)典型教育職工,指導(dǎo)工作。積極發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引路作用,永遠(yuǎn)是企業(yè)管理者屢用屢效的方法。這個方法雖然老套,但在典型的選擇上,宣傳的角度上,運用的方式上和達(dá)到的目的上完全可以體現(xiàn)應(yīng)有的新意和特色。今年3月1日,公司召開了18屆3次職代會,在會上龍?zhí)斗止九潆娋S護(hù)班班長陳忠惠被命名為公司度配電標(biāo)兵。分公司班子認(rèn)為,陳忠惠當(dāng)了20多年的維護(hù)班班長,長期被樹為各級先進(jìn)典型,他的可貴之處不僅在于他幾十年如一日扎實工作,甘于奉獻(xiàn),還在他用自己的行動詮釋了一名合格的班組長應(yīng)該是個什么樣子,特別是在規(guī)范化管理中龍?zhí)杜潆娋S護(hù)班的基礎(chǔ)資料管理處于全省系統(tǒng)的領(lǐng)先水平,這與陳忠惠作為班長的帶頭作用有很大關(guān)系。班子認(rèn)為,陳忠惠不僅是個能干的典型,也是一個會管的典型,這個典型的宣傳無論對規(guī)范化管理還是班組建設(shè)年活動都很有益處。為此,龍?zhí)斗止军h政工以2004年1號文件的形式作出了《關(guān)于開展向配電標(biāo)兵陳忠惠同志學(xué)習(xí)的決定》,并把他的事跡整理后下發(fā)到各班組進(jìn)行討論學(xué)習(xí)。典型的意義就在于對職工的教育作用和對工作的指導(dǎo)作用。龍?zhí)队幸粭l10kv線路叫徐州線,全線20個臺區(qū)中高損臺區(qū)就達(dá)10多個,由于管理不好,這條線路的承包人象走馬燈似的換了6個,并連續(xù)有3名抄收員因完不成任務(wù)而下崗,因線損偏高,這幾位抄收員每人曾被扣罰6000―8000元的考核工資。年底,分公司班子決定把共產(chǎn)黨員,模范抄收員許傳華調(diào)到這個承包段,他接管這個承包段后先從規(guī)范現(xiàn)場的管理入手,下功夫解決了表號不符,有表無卡的漏戶、竊電戶及計量裝置有問題的用戶,同時,從為用戶真誠服務(wù)的角度出發(fā),善于和各類用戶交朋友,解決他們的用電難題,和用戶建立一種誠信友善的工作配合關(guān)系,不僅在3個多月的時間內(nèi)把這條線路的線損降到了正常標(biāo)準(zhǔn),還徹底解決了幾萬元的居民電費透支問題。班子感到許傳華既是與用戶建立誠信關(guān)系的典型,也是搞好營銷用電設(shè)備規(guī)范化管理的典型,在當(dāng)前許多抄收人員都感到壓力大、責(zé)任大,工作不好完成,紛紛要求調(diào)離抄收崗位的情況下,宣傳這樣一個典型非常具有教育意義和指導(dǎo)作用。今年七一前夕,龍?zhí)斗止军h支部在慶祝建黨83周年之際,用“我為黨旗增光彩”事跡報告會的形式,請陳忠惠和許傳華等同志做了事跡報告,為全體黨員和職工上了一堂十分生動的教育課。第六,努力探索“規(guī)范管理,共鑄誠信”活動與生產(chǎn)經(jīng)營工作及其他工作的結(jié)合途徑,使各項工作互融互促,協(xié)調(diào)開展。首先,必須把規(guī)范管理,共鑄誠信活動同生產(chǎn)經(jīng)營活動有機結(jié)合起來。在配電維護(hù)方面,我們努力適應(yīng)生產(chǎn)型向生產(chǎn)經(jīng)營型轉(zhuǎn)化的形勢,下力氣解決了配電在承包10kv線損中外部承包條件不完善的問題,組織人員更換部分大馬拉小車的變壓器,解決了臺區(qū)計量存在的問題,普查用戶自維變壓器的漏統(tǒng)情況,規(guī)范生產(chǎn)承包的各種工作關(guān)系;同時配合省市公司完成10kv地理信息信統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集和錄入工作,為實現(xiàn)更高層次的營配工作規(guī)范管理打下了基礎(chǔ)。在營銷管理中,從窗口登記書的清理入手,在較短時間內(nèi)處理了1200多張登記書超期或積壓的問題,制定了《登記書運行管理辦法》,確定了每個環(huán)節(jié)的工作責(zé)任,做到登記書管理實現(xiàn)零積壓。針對計量科表庫管理較亂,資產(chǎn)不清,封印管理有漏洞的問題,擠出資金制作了立體表架,并集中全力對表庫資產(chǎn)進(jìn)行了徹底清理,制定了封印管理辦法和電表出入庫管理制度,使計量工作有明顯進(jìn)步,今年7月份,在全公司組織的計量專業(yè)技術(shù)表演賽中獲得了市區(qū)團(tuán)體總分第一的好成績。二是把規(guī)范管理,共鑄誠信活動同解決在日常工作中發(fā)現(xiàn)的管理漏洞結(jié)合起來。針對在工作中營配兩個專業(yè)比較獨立,聯(lián)系溝通不夠,各自的專業(yè)變化對方不能及時掌握的實際,班子經(jīng)認(rèn)真組織研究,制定并下發(fā)了《關(guān)于實行營配工作聯(lián)系傳遞制度的通知》,用固定的“營配工作聯(lián)系傳遞單”進(jìn)行兩個專業(yè)工作變化情況及需要彼此解決的問題的傳遞,規(guī)范了兩個專業(yè)的管理關(guān)系。三是把規(guī)范管理,共鑄誠信活動同人文關(guān)懷,有情管理有機結(jié)合起來。提倡以文化力提升經(jīng)濟力,變馴服式管理為和諧式管理,變“滿負(fù)荷工作法”為“快樂工作法”。新班子組成后,利用雙休日等時間下到所有班組逐一召開職工座談會,讓每名職工都談想法,提建議。同時,還經(jīng)常下到班組參加班組早會,找職工談心,注意解決職工的生活困難,改善了供電服務(wù)科值班人員的食宿條件。由于在工作中注意發(fā)現(xiàn)積極因素,充分調(diào)動職工生產(chǎn)工作的積極性,使職工能夠心平氣順地工作。今年1月份以來,龍?zhí)斗止菊{(diào)入、調(diào)出和工作調(diào)整的人員達(dá)到了45人,是歷史上人員變化最大的一年,但因為從思想教育和工作程序兩個方面都做在了變化的前面,因此便出現(xiàn)了隊伍穩(wěn)定,過渡自然,銜接有序的局面。四是把規(guī)范管理,共鑄誠信活動同黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)有機結(jié)合起來。雖然龍?zhí)斗止军h支部書記為兼職黨支部書記,但工作中仍然能夠按規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)來要求,對黨委部署的各項工作都能高度重視,認(rèn)真落實。特別是針對年初客戶投訴舉報較為頻繁的實際,出臺了《關(guān)于加強對客戶投訴舉報嚴(yán)格考核和管理的決定》,使客戶投訴舉報的次數(shù)明顯下降。上半年,龍?zhí)斗止军h支部在公司黨委組織的半年工作檢查考核中取得良好成績。三、工作中的幾點體會在貫徹落實公司規(guī)范管理,共鑄誠信建設(shè)年活動的過程中,我們有四點體會:1、做任何工作如果沒有領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié),通力合作,相互補臺,形成堅強的工作核心和領(lǐng)導(dǎo)核心都不能成功。龍?zhí)斗止菊驗榘嘧訄F(tuán)結(jié),步調(diào)一致,作用互補,才使隊伍穩(wěn)定,工作順暢。2、上級布置的各項工作和活動,說到底,就是要求我們把簡單的事情做好,把復(fù)雜的事情做細(xì),把日常的工作做實。如果把上級的工作部署當(dāng)負(fù)擔(dān),步伐將十分沉重,工作將更加被動,如果把上級的工作部署不僅當(dāng)任務(wù)同時也當(dāng)方法,當(dāng)策略,工作就會搶占先機,贏得主動。3、有些工作特別是各項打基礎(chǔ)的工作,雖然做起來繁瑣、費力,不易見成效,但對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有好處,作為企業(yè)的經(jīng)營者和管理者就應(yīng)該多做打基礎(chǔ)的工作,多做對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展有利的工作,任何只顧眼前的短期行為和急功近利都會影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和職工的切身利益。4、各項工作的相互聯(lián)系、相互影響和滲透是企業(yè)基本的工作規(guī)律之一,只有抓住各項工作相互聯(lián)系的規(guī)律,找出他們的相融性,才能做到你中有我,我中有你,相融共進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。以上是龍?zhí)斗止窘衲暌詠黹_展規(guī)范管理,共鑄誠信建設(shè)年活動的做法和體會。上半年龍?zhí)斗止緦崿F(xiàn)了時間過半,完成任務(wù)過半。做到了安全穩(wěn)定,隊伍穩(wěn)定,經(jīng)營形勢穩(wěn)定。在這里,我們要特別感謝公司黨政工領(lǐng)導(dǎo),感謝各職能部室的領(lǐng)導(dǎo)以及兄弟單位對龍?zhí)斗止竟ぷ鞯臒崆殛P(guān)心和大力支持。同時也要特別感謝龍?zhí)渡蠈冒嘧硬庞缿c局長、韓會玲書記為龍?zhí)斗止敬蛳铝肆己玫墓ぷ骰A(chǔ)并對龍?zhí)豆ぷ鞯睦^續(xù)關(guān)注、指導(dǎo)和幫助。我們將按公司黨政工組織的要求,更加深入扎實地開展好規(guī)范管理,共鑄誠信建設(shè)年活動,把龍?zhí)斗止镜墓ぷ髯龅酶谩?BR> 縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇十六
按照省委、省政府“精準(zhǔn)脫貧,不落一人”的總要求和市委、市政府確定我縣20xx年全面脫貧的要求,7月15日第xx次縣委常委會明確決定:把扶貧工作作為今后一個時期我縣中心工作,作為總抓手來推動其它各項工作。圍繞實施“1347”扶貧攻堅戰(zhàn)略,從7月15日以后全縣扶貧攻堅工作緊鑼密鼓地開展,現(xiàn)將具體情況匯報如下:。
一是成立了扶貧攻堅工作機構(gòu)和工作專班。成立了團(tuán)風(fēng)縣扶貧攻堅領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委書記任第一組長、縣長任組長,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副組長。成立團(tuán)風(fēng)縣扶貧攻堅指揮部,下設(shè)指揮部辦公室,由副書記蔡偉兼任辦公室主任,副縣長段文俊等兼任副主任。下設(shè)產(chǎn)業(yè)扶貧、搬遷扶貧、政策兜底扶貧、社會扶貧四個工作專班和綜合協(xié)調(diào)、宣傳報道、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、督查組、考核組五個工作組,同時要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應(yīng)成立扶貧攻堅指揮部,成立扶貧攻堅工作機構(gòu)和工作專班,設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧辦,工作人員增加到3名,專職專干。
二是制訂了全縣扶貧攻堅計劃。圍繞20xx年全面“脫貧摘帽”的奮斗目標(biāo),科學(xué)制訂全縣三年脫貧工作規(guī)劃,細(xì)化路線圖,明確時間表,縣里脫貧規(guī)劃為“1347”工程,即橫下一條心、利用3年時間、通過四個一批方法,完成7萬人脫貧。計劃20xx年脫貧10個貧困村、28174名貧困人口,20xx年脫貧33個貧困村、21234名貧困人口,20xx年脫貧29個貧困村、21243名貧困人口?,F(xiàn)已將貧困村脫貧計劃落實到村,貧困戶脫貧計劃已下達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村,村級正在落實到貧困戶。
三是選派了駐村幫扶工作隊。7月31日,我們按照“硬抽人、抽硬人”的要求,精心選派了292個駐村扶貧工作隊和98個重點村、后進(jìn)村、難點村第一書記,并動員45家重點民營企業(yè)開展村企共建,做到了“五個全覆蓋”,即全縣所有村扶貧工作隊全覆蓋,貧困村、后進(jìn)村和難點村派駐第一書記全覆蓋,縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)包重點村全覆蓋,縣直單位參與精準(zhǔn)扶貧全覆蓋,重點民營企業(yè)聯(lián)系重點村全覆蓋。該項工作得到了省委辦公廳的肯定,見《督辦通報》第25期。7月31日上午,縣委召開了千人動員大會進(jìn)行動員,并舉辦了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。當(dāng)天下午,800余名工作隊員全部進(jìn)村入戶開展工作。目前,工作隊基本完成貧困戶識別、復(fù)核、確認(rèn)工作。
四是進(jìn)行了扶貧工作現(xiàn)場推進(jìn)和督辦。8月24日,縣委書記劉應(yīng)文在馬曹廟鎮(zhèn)主持召開了全縣精準(zhǔn)扶貧現(xiàn)場推進(jìn)會,會議參觀了馬曹廟精準(zhǔn)扶貧工作現(xiàn)場,傳達(dá)了全市精準(zhǔn)扶貧現(xiàn)場會精神,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記分別就各自的精準(zhǔn)扶貧工作進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言。會后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別召開了縣直機關(guān)、各村支部書記、縣駐村第一書記、縣駐村工作隊隊長、聯(lián)絡(luò)組長參加的精準(zhǔn)扶貧動員大會,圍繞“四個一批”及市委、市政府提出的三個時間節(jié)點進(jìn)行了具體安排。9月2日,攻堅辦再次組織5個督查組對全縣駐村工作隊工作情況進(jìn)行了專項督查督辦。
五是召開了縣委縣政府高規(guī)格會議。8月21日和8月26日分別召開2次縣委常委會,專題研究精準(zhǔn)扶貧相關(guān)工作。8月28日召開了縣委四屆九次(擴大)會議,討論審議通過了《關(guān)于推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧的決定》,會上縣委縣政府與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府簽訂了脫貧攻堅任務(wù)軍令狀,縣扶貧攻堅辦公室與扶貧工作隊簽訂了“駐村幫扶責(zé)任書”。這次會議從思想上進(jìn)行了誓師動員,從工作上進(jìn)行了督促落實,引導(dǎo)和推動各級各部門進(jìn)一步堅定信心和決心,強化責(zé)任和擔(dān)當(dāng),把思想認(rèn)識統(tǒng)一到扶貧攻堅上,把工作重心轉(zhuǎn)移到開展精準(zhǔn)扶貧上,把干部精力集中到幫助群眾脫貧上。
六是擬定了相關(guān)政策支撐文件。除了出臺縣委縣政府《關(guān)于推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧的決定》之外,擬定了《關(guān)于推進(jìn)產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)扶貧的實施意見》、《團(tuán)風(fēng)縣扶貧搬遷工作實施方案》、《團(tuán)風(fēng)縣精準(zhǔn)識別貧困人口工作方案》、《團(tuán)風(fēng)縣精準(zhǔn)扶貧時間表和路線圖》等相關(guān)政策文件,還有幾個文件正在積極擬辦修訂之中,準(zhǔn)備近期出臺。
七是創(chuàng)辦了小額信貸扶貧試點。縣扶貧辦與縣農(nóng)商行聯(lián)合創(chuàng)辦扶貧小額信貸試點,通過市場手段運作扶貧開發(fā),利用有限的扶貧資金撬動信貸資金,拉動社會資金,解決貧困戶借款難的問題,創(chuàng)新了市場主體幫帶貧困戶利益聯(lián)接機制。7月23日全市扶貧小額信貸創(chuàng)新工作現(xiàn)場會在我縣召開,肯定了我縣扶貧小額信貸“12345”扶貧模式(即搭建“一個信貸平臺”,突出貧困人口和市場主體“兩個主體”,嚴(yán)格評級授信、項目推薦、貸款發(fā)放“三個步驟”,確保指標(biāo)落實、項目直扶、幫扶帶動、驗收考核“四個到戶”,打造瞄準(zhǔn)特困群體、落實特惠政策、形成扶貧合力、建立風(fēng)險防范機制、壯大特色產(chǎn)業(yè)等“五項特色”)。目前這項媒體宣傳的“金融扶貧團(tuán)風(fēng)樣板”工程,已向282戶發(fā)放貸款3220萬元,落實幫扶貧困戶315戶、1812人。
八是開展了扶貧攻堅的密集調(diào)研??h“四大家”領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊到各自的扶貧聯(lián)系點開展精準(zhǔn)扶貧調(diào)研,通過走訪座談、解剖典型等方式,認(rèn)真聽取群眾脫貧的愿望和想法,總結(jié)探索精準(zhǔn)扶貧新模式,進(jìn)一步摸清貧困底數(shù)、理清扶貧思路、完善脫貧舉措。同時,按照縣委、縣政府的部署要求,縣衛(wèi)計局、民政局、扶貧辦等部門分別對因病致貧人口、農(nóng)村低保(五保)人口、扶貧移民搬遷對象等進(jìn)行專題調(diào)研,為制定完善精準(zhǔn)扶貧規(guī)劃和政策體系提供有益參考。同時認(rèn)真準(zhǔn)備接待,圓滿完成了省市各級領(lǐng)導(dǎo)對我縣精準(zhǔn)扶貧工作的調(diào)研任務(wù),其中省委領(lǐng)導(dǎo)傅德輝常委對我縣精準(zhǔn)扶貧工作給予了充分肯定。
九是正在開展各種精準(zhǔn)扶貧示范點建設(shè)。1、扶貧搬遷示范點城投公司率先已爭取到6.3億元農(nóng)發(fā)貸款,計劃縣級辦6個示范點,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦1-2個示范點,然后全面推開;2、辦產(chǎn)業(yè)扶貧示范點和市場主體幫帶貧困戶示范點;3、培訓(xùn)轉(zhuǎn)移貧困戶勞動力示范點;4、電商扶貧示范點。各示范點創(chuàng)建工作由指揮部下設(shè)工作專班和牽頭單位以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體負(fù)責(zé)落實。
前期取得了一定成績,但也不同程度的存在一些問題。主要有:一是工作進(jìn)展不平衡。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門之間相比,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識高、動作快、效果好,有的重視程度不夠,有的工作專班和牽頭單位沒有進(jìn)入工作狀態(tài),沒有盡到工作職責(zé)和牽頭之責(zé),導(dǎo)致工作被動滯后。二是工作推進(jìn)速度不快。相比兄弟縣市羅田來說,我們工作總體推進(jìn)速度稍緩,沒有掀起扶貧攻堅的高潮態(tài)勢,沒有真正形成強大工作合力。三是工作成效不明顯。相比上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和貧困群眾的需求,工作成效不很明顯,工作特色不突出。
一是落實干部職工結(jié)對幫扶貧困戶。全縣貧困戶重新精準(zhǔn)識別完成后,要落實全縣各級干部職工結(jié)對幫扶貧困戶工作并實行包保責(zé)任制。在分類鎖定貧困對象后,要依據(jù)貧困戶家庭情況、資源稟賦、身體狀況、技能條件,按照“一戶一法”的辦法因戶施策,制定“六個一”精準(zhǔn)脫貧計劃:一戶一個脫貧計劃,一戶一個發(fā)展項目,一戶一種致富技能,一戶一個包扶干部,一戶一個脫貧時間,一戶一個幫扶措施,建立精準(zhǔn)幫扶臺賬。
二是落實市場主體幫扶機制。目前正在調(diào)查摸底全縣市場主體的情況,落實市場主體幫扶機制,積極推動產(chǎn)業(yè)扶貧,方式主要為以下五種:一是龍頭企業(yè)+貧困戶,二是專業(yè)合作社+貧困戶,三是家庭農(nóng)場+貧困戶,四是專業(yè)大戶+貧困戶,五是電商平臺+貧困戶。
三是層層落實減貧計劃。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的減貧計劃要到村到戶到人到年度。工作要做到落實“三化”:1、落實信息化。建立健全縣、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)網(wǎng)貧困信息大數(shù)據(jù)平臺,逐戶分析致貧原因,逐條錄入指標(biāo)信息,逐類制定幫扶方案,全方位幫扶,全過程監(jiān)督。2、落實清單化。逐村逐戶制定脫貧計劃,建立脫貧“任務(wù)清單”,制定幫扶“責(zé)任清單”,形成核查“進(jìn)展清單”,明確“問題清單”,實行跟蹤銷號管理。3、落實圖表化。制作精準(zhǔn)扶貧工作手冊,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村繪制精準(zhǔn)扶貧路線圖和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃圖及時間表。
四是建立八個方面的政策支撐體系。由各牽頭單位負(fù)責(zé)制定七個政策支撐文件,一是產(chǎn)業(yè)扶貧方案(縣農(nóng)業(yè)局),二是搬遷扶貧方案(縣住建局),三是醫(yī)療救助扶貧方案(縣衛(wèi)計局),四是教育助學(xué)扶貧方案(縣教育局),五是培訓(xùn)就業(yè)扶貧方案(縣人社局),六是民政兜底扶貧方案(縣民政局),七是整合資金實施精準(zhǔn)扶貧的意見(縣財政局)。另外承擔(dān)村級道路、安全飲水、危房改造、電力保障等十項重點工作的部門要分別制定各自的行業(yè)精準(zhǔn)扶貧工作方案。
五是加大工作推進(jìn)力度。按照四個一批的措施,加大扶貧工作推進(jìn)力度。一要盡快制定政策支撐體系,通過政策的引導(dǎo)來推進(jìn)工作;二要繼續(xù)辦點示范,各級各部門要高度重視典型引路的作用,要培育和建立一批不同類型、不同層次的示范點,以點帶面、推動工作。三要全面推開,重點突出推進(jìn)產(chǎn)業(yè)扶貧和搬遷扶貧兩項重點工作。
六是加大資金整合力度。按照省政府《關(guān)于創(chuàng)新建立貧困縣資金整合機制實施精準(zhǔn)扶貧的意見》x政辦發(fā)(20xx)x號要求,以精準(zhǔn)扶貧為引領(lǐng),徹底打破“撒胡椒面”和“打醬油的錢不能買醋”的困局,化零錢為整錢,集中財力精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧。堅持用精準(zhǔn)扶貧規(guī)劃為引導(dǎo),以重點項目為主導(dǎo),制定明晰統(tǒng)籌資金的來源渠道、使用平臺、資金額度、內(nèi)容進(jìn)度、責(zé)任單位等,做到內(nèi)容明確具體、資金流向清楚、責(zé)任分工明確。建立“以縣為主體、省級支持配合,以財政資金為主體、引導(dǎo)金融和社會資金參與”的資金整合機制,合力推動精準(zhǔn)脫貧。
七是加強輿論宣傳引導(dǎo)。對下加強氛圍營造,對上加強聯(lián)絡(luò)溝通。充分發(fā)揮新聞宣傳部門,牢牢把握精準(zhǔn)扶貧輿論導(dǎo)向,全方位、多層次、廣角度地宣傳報道我縣精準(zhǔn)扶貧政策、先進(jìn)典型等方面情況,激發(fā)和調(diào)動全社會參與精準(zhǔn)扶貧的熱情和積極性。積極引導(dǎo)社會扶貧,探索老板捐資扶貧、能人帶動扶貧、大戶幫助扶貧、招商引資扶貧、部門結(jié)對扶貧、合作組織服務(wù)扶貧等“六大”社會扶貧模式,形成政府、市場、社會協(xié)同參與的大扶貧格局。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇十七
對于xx四中來說,20xx年是個豐收年,也是個輝煌年,這得益于上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙、全體師生的團(tuán)結(jié)協(xié)作。這一年,學(xué)校不斷強化德育優(yōu)先意識,狠抓學(xué)校內(nèi)部管理,提升教育教學(xué)質(zhì)量,改善教風(fēng)學(xué)風(fēng)校風(fēng),得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,也得到了社會各界的廣泛贊譽?,F(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下:
(一)強化思想政治工作,務(wù)實和諧向上的思想基礎(chǔ)。
我校極為重視師生的思想政治工作,長期有效地發(fā)揮德育主陣地作業(yè),使德育工作滲透于課堂,溶解在平時。教師樹立為教育事業(yè)奉獻(xiàn)終身的高尚理念,堅持樂觀進(jìn)取心態(tài),愛生如子;對學(xué)生實施夢想教育、感恩教育,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想認(rèn)識,引導(dǎo)其養(yǎng)成尊師愛學(xué)的良好習(xí)慣。
(二)加強硬件設(shè)施建設(shè),創(chuàng)立優(yōu)美潔凈的學(xué)校環(huán)境。
一年來,我校立足實際,平整學(xué)校,美化墻體,潔凈教室,完善設(shè)施,布置標(biāo)語,更新板報。這些硬件設(shè)施的建設(shè)和完善,為學(xué)生創(chuàng)立了一個優(yōu)美和諧的學(xué)校成長環(huán)境。
(三)開展多種文化活動,供給多方教育的成長平臺。
我校德育工作注重多方面教育,除課堂外,還廣泛開展報告、講座、視頻等豐富多彩的文化活動。學(xué)校多次邀請專家學(xué)者來校作報告,中國感恩教育專家王鵬所作的《感恩我們要行動》、林州市交警隊xx隊長和xx鎮(zhèn)派出所xx所長所作的《法制教育暨交通安全》等報告都受到了全體師生的熱烈歡迎,對學(xué)生成長具有深刻的啟迪意義。學(xué)校還組織學(xué)生觀看講座、視頻,《紅旗渠畔好少年》讓學(xué)生熱血沸騰、《約翰庫緹斯》令學(xué)生回味無窮。
(四)緊抓學(xué)校安全工作,營造安全健康的成長環(huán)境。
“安全無小事”,為保證學(xué)生安全,學(xué)校定期召開安全會議,實行“職責(zé)到人制度”,并實行教師輪流值班制度;消除學(xué)校及周邊安全隱患,這一系列措施,為學(xué)生營造了安全和諧的成長環(huán)境。
(五)實行家、校聯(lián)手,構(gòu)建統(tǒng)一和諧的“大德育”環(huán)境。
學(xué)校召開家長會,深入家庭開展“收心”工作,期末發(fā)放“致家長的一封信”,與家長溝通聯(lián)系,緊密配合,對學(xué)生進(jìn)行跟蹤教育,構(gòu)建了和諧統(tǒng)一的育人環(huán)境。
教學(xué)常規(guī)是教學(xué)工作的基礎(chǔ),是教學(xué)質(zhì)量的保證。為此,我校異常注重抓好“備、講、輔、考、思、研”為核心的教學(xué)常規(guī)管理工作。
學(xué)校倡導(dǎo)“提前一周備課制”、“團(tuán)體備課制”。各科需提前一周備課,同年級、同學(xué)科教師團(tuán)體備課,共同備教學(xué)資料、備學(xué)生實際、備教法、備學(xué)法、備習(xí)題;在教學(xué)上,統(tǒng)一目標(biāo),統(tǒng)一重點,統(tǒng)一進(jìn)度,統(tǒng)一檢測。各教研室定期對教師的導(dǎo)學(xué)案、聽課筆記、教學(xué)反思、學(xué)習(xí)筆記、業(yè)務(wù)筆記、學(xué)生作業(yè)進(jìn)行檢查;學(xué)校經(jīng)過隨時推門聽評課、學(xué)生評教、召開學(xué)生代表會議等形式了解每一位教師的教學(xué)情況,并與教師的年終工作量化考核掛鉤,以此來規(guī)范常規(guī)教學(xué)工作。
縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇十八
自全市各級機關(guān)開展以“兩提高一降低”的效能建設(shè)活動以來,我局認(rèn)真部署,加強制度建設(shè),規(guī)范機關(guān)管理,堅持依法行政,強化監(jiān)督制約,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效能,從五方面入手,著力打造“學(xué)習(xí)型”“服務(wù)型”“法治型”“節(jié)約型”及“陽光型”國稅機關(guān)形象。
一、從提高素質(zhì)入手,著力打造“學(xué)習(xí)型”機關(guān)。一是加強人才庫的建設(shè),以案例分析會為平臺,促進(jìn)人員實戰(zhàn)能力和業(yè)務(wù)水平的提高,及時將工作的新觀念、新知識、新業(yè)務(wù)培訓(xùn)到位;二是緊密結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹黨章和社會主義“榮辱觀”教育,認(rèn)真開展“學(xué)黨章知榮辱樹新風(fēng)促和諧”學(xué)習(xí)教育活動,通過各種形式的學(xué)習(xí)活動,振奮干部精神,提升干部士氣;三是充分利用成果,提高效率。
二、從作風(fēng)提效入手,著力打造“服務(wù)型”。一是加強考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度(平時簽到、會議簽到),有專人負(fù)責(zé),做到上班有簽到、請假有手續(xù)、外出明去向,不定期對考勤情況進(jìn)行檢查并通報,確保工作人員在崗在位;二是切實做好涉稅舉報中心的工作,充分認(rèn)識舉報管理工作的重要性,加強服務(wù)意識,做到熱情接待、仔細(xì)詢問、認(rèn)真記錄,遇到有情緒的舉報人時,保持平和冷靜,積極主動地與其進(jìn)行溝通交流;對一些舉報線索不清的,文章!及時提醒其提供相關(guān)的資料;在案件查結(jié)后,及時將結(jié)果反饋給舉報人,認(rèn)真落實舉報案件的獎勵兌現(xiàn)工作,并虛心聽取舉報人對工作的意見和建議;三是充分利用各種媒體和形式廣泛開展稅收宣傳和教育,公布涉稅舉報電話,設(shè)立舉報箱,公開舉報受理和處理程序、獎勵辦法等,急納稅人所急,做納稅人所需,做到服務(wù)群眾,面向基層。
三、從規(guī)范入手,著力打造“法治型”。一是將出臺一系列的基礎(chǔ)管理制度,如《公文制度》、《印章使用制度》、《網(wǎng)站管理制度》等,對《局務(wù)會議制度》、《科室工作報告制度》、《用車管理制度》等增加新的內(nèi)容;二是全面深化和完善行政執(zhí)法責(zé)任制,促進(jìn)依法辦事,加強執(zhí)法監(jiān)督和行政監(jiān)察,根據(jù)本單位實際,制定懲防體系,確保干部嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職能;三是將重新修訂目標(biāo)崗位責(zé)任制,將四個環(huán)節(jié)的工作指標(biāo)細(xì)化分解落實到每個崗位,增強了考核的可操作性和公正性,并將個人考核與科室考核合理結(jié)合起來,充分激發(fā)干部的工作積極性;四是認(rèn)真執(zhí)行《進(jìn)度實施一覽表》制度,對工作實行動態(tài)監(jiān)督和跟蹤,每月及時上報市局,加強上下溝通,形成合力,降低行政執(zhí)法成本,達(dá)到提效提質(zhì)的目的'。
四、從節(jié)支促效入手,著力打造“節(jié)約型”。一是進(jìn)一步加強,財務(wù)管理,嚴(yán)格控制一般性支出,努力降低行政成本;二是嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),做到適度得體、簡便節(jié)約、熱情大方;三是嚴(yán)格控制會議數(shù)量,努力提高會議質(zhì)量,倡導(dǎo)“開短會、開精會、開好會”,會前加強溝通協(xié)調(diào),整合會議內(nèi)容,會中重點突出,工作要求與實際結(jié)合緊密,會后適時通報落實情況;四是加強公務(wù)用車管理,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車有關(guān)規(guī)定和相關(guān)制度,形成良好的節(jié)約習(xí)慣,把厲行節(jié)約、反對浪費的理念貫穿于日常工作的各個方面。
五、從政務(wù)公開入手,著力打造“陽光型”。一是采取向納稅人發(fā)放《廉政建設(shè)反饋單》、與納稅人座談、走訪納稅戶等形式,聽取納稅人對人員的意見和建議,自覺接受納稅人監(jiān)督,在稅企之間駕起溝通優(yōu)質(zhì)服務(wù)的橋梁。二是擬采取《聯(lián)系卡》制度,在檢查人員下戶時向企業(yè)逐一發(fā)放聯(lián)系卡,詳細(xì)告知其納稅人的權(quán)利義務(wù),并公開執(zhí)法的依據(jù)、職責(zé)、權(quán)限、程序等,增強稅務(wù)透明度;三是加大對納稅人的稅收業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政策的宣傳力度,重視辦好專項檢查的查前輔導(dǎo)會,通過發(fā)放輔導(dǎo)資料,設(shè)立詢問電話,指派專人講解等形式使責(zé)成自查輔導(dǎo)落到實處,積極主動的聯(lián)系納稅人,扎實地為納稅人做實事。
總之,通過“兩提高一降低”的效能建設(shè)活動,我局的工作效能得到提高,我們將一如既往地抓好這一項工作,為國稅事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
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縣誠信建設(shè)工作情況匯報篇十九
我局檔案管理工作經(jīng)歷了一個從無到有,從不完善到完善,從不規(guī)范到規(guī)范化管理的過程,逐步健全了檔案管理體制。xx年5月檔案升級以后,我局始終把檔案工作放在重要位置來抓。一是加強對檔案人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高其自身素質(zhì),明確檔案管理工作的目的意義,提高管理水平;二是機構(gòu)改革以后人事變動,及時對專兼職檔案員進(jìn)行了調(diào)整。三是對檔案鑒定小組進(jìn)行了調(diào)整,負(fù)責(zé)日常檔案管理,確保檔案管理質(zhì)量。
近年來,我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《xx省檔案管理條例》,但隨著機構(gòu)的變化,職能也日漸增強,現(xiàn)結(jié)合自身實際情況,重新制定了各股室的工作職責(zé),加大了對檔案調(diào)閱工作的管理,做到調(diào)閱檔案由分管領(lǐng)導(dǎo)親自審批。通過建立健全工作職責(zé)和檔案管理制度,把我局檔案管理工作推上規(guī)范化的管理軌道。通過對廣大干部職工的宣傳教育也大大增強了大家的檔案意識和自覺遵守檔案工作制度的自覺性。
為了檔案的規(guī)范化管理,我局在原有基礎(chǔ)上擠出部分資金,添置了10組檔案柜,極大限度地改善了檔案保管條件,為檔案的管理、利用提供了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
我局檔案管理工作始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,幾年來,堅持不懈地做好以下幾方面的工作:一是在檔案部門的指導(dǎo)下,機關(guān)文書材料均按照新的歸檔要求進(jìn)行整理。二是推行各股室業(yè)務(wù)檔案資料由兼職檔案員預(yù)先組卷,綜合檔案在接收時嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真逐卷審查,對不完善的待完善后再上交。到目前為止,我局綜合檔案室收集卷宗總數(shù)為11476卷,其中:綜合檔案928卷,會計檔案178卷,土地管理專業(yè)檔案10346卷,聲像檔案24卷,各類檔案的立卷歸檔均符合規(guī)范化要求;三是認(rèn)真落實八防措施,堅持測量并記錄庫房溫濕度,添置防蟲、防霉藥劑,定期進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;四是在正常管理的同時注重檔案的開發(fā)利用,編制各類案卷目錄等多種檢索工具,編制了組織機構(gòu)沿革、大事記、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匯編等編研材料。嚴(yán)格按規(guī)章辦理借閱手續(xù),填寫利用檔案登記簿,建立了利用效果登記簿。
我局在檔案管理工作中做了一些扎實有效的基礎(chǔ)性工作,取得了一定的成績,但與檔案工作業(yè)務(wù)規(guī)范化要求還有不少差距。我們將進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo),提高檔案人員素質(zhì),加強檔案建設(shè)。為全面正確地做好土地管理工作,準(zhǔn)確履行行政執(zhí)法職能提供后勤保障。一是加大《中華人民共和國檔案法》的宣傳貫徹力度,提高全體工作人員的檔案意識,明確檔案工作的地位和作用,確保檔案工作的順利開展;二是抓好檔案人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高他們的檔案管理水平和實際工作能力,及時解決工作中存在的問題;三是繼續(xù)做好每年的資料收集、整理、組卷、建檔、保管和開發(fā)利用工作,開創(chuàng)檔案管理工作的新局面。