方案是指為解決某一問題或?qū)崿F(xiàn)某一目標而設計的詳細步驟和方法。如何制定一個行之有效的方案是一個需要認真思考的問題。接下來是一些成功案例的總結(jié)和經(jīng)驗分享,希望能夠給大家啟發(fā)和幫助。
企業(yè)培訓計劃方案篇一
“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質(zhì)要求,更是銷售服務的宗旨;真正做到“以客戶為中心”,服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶的認可和信任。
1、講授加互動。
2、增強學員的團隊協(xié)作力。
【培訓的時間】1天(6小時)(根據(jù)您的時間安排具體調(diào)整方案)。
【培訓的地點】客戶自定服務禮儀培訓的內(nèi)容。
【課程目標】。
通過培訓的提升學員職業(yè)化的服務意識;
2、通過培訓幫助學員塑造與職業(yè)相符合的職業(yè)形象;
3、通過培訓幫助學員學會現(xiàn)場接待客戶的禮儀規(guī)范;
4、通過培訓幫助學員提升溝通能力,學會與客戶溝通的技巧與規(guī)范;
5、通過培訓使學員提高自身的職業(yè)化素養(yǎng),從而提升企業(yè)的競爭力。
課程內(nèi)容。
一、“黃金印象”之儀容。
面部修飾。
2、發(fā)型修飾。
3、肢體修飾。
二、“黃金印象”之儀表。
(一)著裝的基本原則。
1、個性原則。
2、和諧原則。
3、tpo原則。
(二)常見著裝誤區(qū)點評。
(三)鞋襪的搭配常識。
(四)首飾、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范。
(五)服飾色彩搭配。
企業(yè)培訓計劃方案篇二
為加強和壯大后備干部隊伍建設,搞好后備干部的培養(yǎng)選拔與培訓,不斷提高他們的素質(zhì),為干部的年輕化、知識化、革命化、專業(yè)化創(chuàng)造條件,加速新老干部的更新和轉(zhuǎn)換,xx年,我們特制定后備干部選拔培養(yǎng)培訓計劃方案。
以“”重要思想為指導,貫徹執(zhí)行黨的xx大精神,堅持德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt的干部選拔任用方針,堅持用好的作風,選作風好的人,把那些有較高的思想政治文化素質(zhì),有較強的工作能力,有發(fā)展致富的本領(lǐng),帶頷人民脫貧致富奔小康,做出一定貢獻的人,人民比較滿意的人作為后備干部選拔的對象。要不斷拓寬后備干部選拔的渠道,增加選拔培養(yǎng)后備干部工作的透明度,使xx年我鄉(xiāng)后備干部選拔、培訓工作走上一條正規(guī)化、規(guī)范化的道路,使基層干部后備力量不斷壯大和增強。
xx年我們將根據(jù)我鄉(xiāng)的實際情況,適時進行后備干部的培訓,全鄉(xiāng)18個行政村,每個村培訓2—3名,鄉(xiāng)機關(guān)包括七站八所人員,按照1:3的比例,預計培訓25人,全鄉(xiāng)共培訓人員65名,按部就班,逐步完成。們將充分利用鄉(xiāng)黨校和培訓中心,對全鄉(xiāng)后備干部進行培訓,每月一次,并分批定期采用到縣黨校培訓,到其它地方參觀學習走訪等形式,增強培訓的多相關(guān)性和靈活性,以達到培訓的實際效果.對后備干部培訓的內(nèi)容,包括方方面面,主要進行以下幾個培訓:1、思想政治理論的培訓,主要學習黨的xx大會議精神,以及“”重要思想;2、市場經(jīng)濟知識的培訓;3、管理知識、科技知識的培訓;4、時常經(jīng)濟知識培訓。通過培訓,不斷增加廣大后備干部的各方面素質(zhì),以適應新形勢、新情況的需要。
針對村“兩委”班子后繼乏人的現(xiàn)狀,重點加大對后備干部培養(yǎng)力度,將培養(yǎng)后備干部工作擺上議事日程,將書記、村委會主任對后備干部的培養(yǎng)與享受待遇掛鉤,并作為今后基層組織建設的一項重要內(nèi)容來考核。做到培養(yǎng)后備干部年初有計劃,年中有督查,年底有考核,建立了一整套后備干部培養(yǎng)制度。要將正派,年富力強,有實干精神的后備干部,充實到村“兩委”領(lǐng)導班子中。要結(jié)合“”重要思想和xx大精神的學習貫徹,按照“四化”方針和德才兼?zhèn)湓瓌t,積極推行公示制、公開選拔制、試用期制、競爭上崗制,把那些“靠得注有本事”的優(yōu)秀年輕干部及時選拔到工作崗位上來。建立健全各項規(guī)章制度,用好的制度約束人,用好的作風管理人,不斷加強宗旨教育和廉政教育,增強基層領(lǐng)導干部的大局意識、奉獻意識和服務意識。不斷加強后備干部隊伍建設,進一步做好培養(yǎng)選拔婦女干部、少數(shù)民族干部和黨外干部的工作,保證各村有5—7名后備干部,建立起村級后備干部人才庫,切實做到后續(xù)有人。
要不斷進行探索和研究,依據(jù)新形勢、研究新情況、解決新問題、總結(jié)新經(jīng)驗、指導新實踐,使基層組織建設工作在加強中改進,在改進中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中提高,做到常抓不懈、常抓常新,不斷得到發(fā)展。村黨支部書記為具體責任人的考核制度,強化責任,完善責任體系,真正形成“一級抓一級、一級帶一級”和“一把手抓一把手、一把手抓一班人”的工作責任制。鄉(xiāng)黨委要堅持每半年召開一次黨委會議,每季度召開一次聯(lián)席會議,專門研究農(nóng)村基層組織建設和黨建工作。每個月聽取一次各單位抓后備干部的匯報。鄉(xiāng)黨委要籌措基層組織建設所需的經(jīng)費,保證做到有錢建設。要成立后備干部工作督查組和檢查組,及時對后備干部工作進行督查和驗收。負責后備干部的領(lǐng)導要經(jīng)常深入農(nóng)村第一線,全面檢查指導后備干部工作,不斷為后備干部工作注入生機與活力。
企業(yè)培訓計劃方案篇三
為了確保事情或工作有序有力開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案屬于計劃類文書的一種。方案應該怎么制定才好呢?下面是小編收集整理的合理的企業(yè)培訓計劃方案,希望能夠幫助到大家。
短期企業(yè)培訓計劃指針對每項不同科目、內(nèi)容的培訓活動或課程的具體企業(yè)培訓計劃。制訂培訓活動詳細企業(yè)培訓計劃的步驟如下:
1.草擬訓練課程表——為受訓人提供具體的日程安排,落實到詳細的時間安排,即訓練周數(shù)、日數(shù)及時數(shù)。
2.制訂控制措施——采用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段,監(jiān)督企業(yè)培訓計劃的進展。
3.確立訓練目的——闡明企業(yè)培訓計劃完成后,受訓人應有的收效。
4.決定評估方法——根據(jù)對受訓人員的工作表現(xiàn)評估以及命題作業(yè)、書面測驗、受訓人員的培訓報告等各方面來綜合評價受訓人員的培訓效果。
5.設計企業(yè)培訓計劃的大綱及期限——為企業(yè)培訓計劃提供基本結(jié)構(gòu)和時間階斷的安排。
6.設計學習形式——為受訓人完成整個學習計劃提供有效的途徑,在不同學習階段采用觀察、實習、開會、報告、作業(yè)、測驗等不同學習形式。
(1)根據(jù)培訓的目標分類——圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標的培訓應列入業(yè)務培訓方案;圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此,培訓方案的制訂是針對培訓目標,具體設計各項培訓活動的安排過程。企業(yè)的業(yè)務培訓活動可分為素質(zhì)訓練、語言訓練及專門業(yè)務訓練。企業(yè)的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓,內(nèi)容包括系統(tǒng)的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。
(2)培訓預算規(guī)劃——培訓預算是企業(yè)培訓部在制訂年度企業(yè)培訓計劃時,對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據(jù)方案中各項培訓活動所需的經(jīng)費、器材和設備的.成本以及教材、教具、外出活動和專業(yè)活動的費用等估算出來的。
(3)確立培訓目標——通過對培訓需求的調(diào)查分析,將培訓的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓的總體目標,如通過培訓來達到的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標和提高企業(yè)管理水平。通過對上年度企業(yè)培訓計劃的總結(jié)及分析培訓的特殊需要,可以確立需要通過培訓而改善現(xiàn)狀的特別目標,成為本年度培訓的重點項目。
(4)決定培訓課程——課程是培訓的主題,要求參加培訓的員工,經(jīng)過對某些主題的研究討論后,達到對該訓練項目的內(nèi)容的掌握與運用。年度企業(yè)培訓計劃中,要對各類培訓活動的課程進行安排,主要是列出訓練活動的細目,通常包括:培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過大,以免在各項目的訓練課程之間發(fā)生過多的重疊現(xiàn)象;但范圍也不宜過狹,以免無法真正了解該項目的學識技能,應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定后,需選編各課程教材,教材應包括以下部分:培訓教材目的的簡要說明;列出有關(guān)教材的圖表;說明表達教材內(nèi)容的方法;依照下列順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內(nèi)容及實施方式和方法,討論題及復習的方法和使用的資料。
(5)研究企業(yè)發(fā)展動態(tài)——企業(yè)培訓部會同有關(guān)的主要管理人員研究企業(yè)的生產(chǎn)營銷企業(yè)培訓計劃,以確定如何通過培訓來完成企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營指標。一項生產(chǎn)經(jīng)營目標的達成往往取決于一個或幾個員工是否正確地完成任務;而要正確地完成任務,又取決于員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態(tài)度。通過檢查每一項業(yè)務目標,確定要在哪些方面進行培訓。企業(yè)培訓部還要與有關(guān)人員共同研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,找到需要改進的不足之處,尋求通過何種培訓可以改善現(xiàn)狀、實現(xiàn)培訓的特別目標。
企業(yè)培訓計劃方案篇四
為響應董事長在年初提出的__年度為“管理培訓年”的號召,穩(wěn)步推進“學習型組織”的創(chuàng)建,進一步提高公司全體員工的業(yè)務素質(zhì)、管理水平、凝聚力和向心力,我們在征求各單位意見的基礎上擬定了__年度培訓方案(討論稿)。
一、培訓目的。
接受培訓不僅是公司員工的權(quán)利,更是公司員工的義務。通過大力開展內(nèi)部培訓活動,旨在實現(xiàn)以下目標:
1、創(chuàng)建“學習型組織”。“學習型組織”是使企業(yè)通過學習,提升整體運作“群體智力”和持續(xù)的創(chuàng)新能力,成為不斷創(chuàng)造未來的組織。知識經(jīng)濟迅速崛起,對企業(yè)提出了嚴峻挑戰(zhàn),現(xiàn)代人工作價值取向的轉(zhuǎn)變,終身教育、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等當代社會主流理念對組織群體的積極滲透,為組織學習提供理論上支持。
2、提高凝聚力和向心力。凝聚力是指群體成員之間為實現(xiàn)群體活動目標而實施團結(jié)協(xié)作的程度;向心力是指群體成員以群體領(lǐng)導為中心而實施團結(jié)協(xié)作的程度。公司通過制定共同愿景、核心價值觀、道德規(guī)范并將其運用適當?shù)姆绞焦噍斀o全體員工,使之潛移默化,就可以最大限度地凝聚人心。
3、提高專業(yè)勝任能力和業(yè)務素質(zhì)。公司是由不同的專業(yè)部門組成,組織能否高效運轉(zhuǎn),很大程度上取決于這些部門的業(yè)務熟練程度。
員工接受培訓的方式多種多樣,包括經(jīng)批準脫產(chǎn)外出培訓、遠程教育、內(nèi)部培訓、參加討論會、職稱考試自學等,本方案重點探討內(nèi)部培訓和遠程教育,不涉及脫產(chǎn)培訓。
遠程教育由各單位自行組織,合理安排學習時間,目前可以利用的遠程教育包括會計x網(wǎng)校、東北財經(jīng)大學、北大東奧的財務管理、會計核算、工程管理課程。
三、培訓組織。
(一)各單位、部門負責人應當做好培訓組織工作。
各單位應當根據(jù)各自實際擬定相應的專業(yè)培訓內(nèi)容,確定培訓目標、撰寫講義、確定授課人和參與人員、計劃課時等;參與人員應當做好預習、培訓筆記、復習,在培訓過程中,要認真聽講,勤于思考。
機關(guān)各職能部門在組織培訓時,應當考慮發(fā)揮業(yè)務指導職能,盡量吸收成員企業(yè)的相關(guān)科室人員輪流參與。比如會計專題培訓,應當吸收各財務會計人員參與;供銷部組織采購、存貨方面的培訓時,應當吸收洛礦保管參與;人力資源部組織人力資源方面的培訓時,應當吸收各單位人事專員參與等。
各成員企業(yè)應當根據(jù)本單位實際和二級職能科室的業(yè)務特點,機關(guān)各部室應當根據(jù)專業(yè)性質(zhì)和我們的建議,制定本單位、部門2010年度培訓計劃和方案(培訓計劃的格式附后),并于__年2月28日前報內(nèi)控審計部備案。
每月中旬,各單位、部門負責人要檢查下屬的學習筆記,確定是否按計劃完成了培訓任務;每季,應當考慮采用筆試方式對培訓效果進行測試,測試試卷及成績作為秘密級檔案保存。
(二)內(nèi)控審計部應當做好培訓效果檢查工作。
為保證培訓效果,不致流于形式,內(nèi)控審計部在每季對各單位的培訓情況進行專門檢查,檢查內(nèi)容包括:是否按計劃完成了培訓任務,學習筆記是否齊全、完整、字跡端正,單位(部門)負責人是否對下屬的培訓情況進行了檢查,是否對培訓效果進行了測試。
必要的情況下,由內(nèi)控審計部根據(jù)培訓教材或講義命題,對相關(guān)員工加以測試。
(三)培訓課時控制。
公司的各類員工應當保障充足的學習課時,其中機關(guān)各部門、各單位負責人不得少于60課時,二級科室負責人不得少于80課時,主辦科員不得少于100課時。
員工通過自學參加職稱類考試,并獲得通過的,可以抵頂一部分課時,其中,初級職稱可以抵頂40課時,中級職稱可以抵頂60課時。
各單位負責人指定專人對員工的培訓、學習課時進行如實統(tǒng)計(可以參照后附的統(tǒng)計表),內(nèi)控審計部在每半年進行一次檢查。
四、培訓內(nèi)容。
根據(jù)公司實際,各單位、部門必須列入培訓范圍的內(nèi)容包括共性課程和個性課程兩部分。其中國共產(chǎn)黨性課程包括:企業(yè)文化、相關(guān)的控制制度(章程、制度、辦法、程序);共性課程的學習采取分級方式,由內(nèi)控審計部組織講義撰寫,各單位、部室的副職以上人員參與,培訓時間暫定為6—7月份,培訓課時約20個,學習內(nèi)容包括:內(nèi)部控制的定義、原則、要素、控制方法、案例等。此后,各單位自行組織共性課程培訓,向其他員工講授。
個性課程是根據(jù)各個部門的專業(yè)性質(zhì)和特點加以學習的內(nèi)容,后附的表格列舉了一些我們的建議。
各單位、部門必須學習培訓共性課程,學習計劃自行制定;后附的個性課程計劃建議也是各部門應當必修的,具體的時間安排、課時預算、培訓方式可以根據(jù)情況略加調(diào)整,同時,各部門也可以根據(jù)人員素質(zhì)增加培訓內(nèi)容。
建議的表格所稱“推薦教材”由內(nèi)控審計部統(tǒng)一郵購;“參與人員”中的“全體”不僅指本部門全體人員,還包括成員企業(yè)與業(yè)務相關(guān)的主辦人員;培訓方式既可以是自行組織,由負責人或其指定人員講授,也可以是網(wǎng)絡課堂。
五、培訓考核。
1、組織實施部門:內(nèi)控審計部、人力資源部。
2、考核頻率:半年。
3、考核方式:百分制,同時給予加分獎勵。
4、考核內(nèi)容:包括四個方面――a、課時保障(20分),平均課時每少1課時,減1分;b、培訓內(nèi)容(30分),共性課程每少一項減2分,規(guī)定的選修課程每少一項減1分;c、培訓測試(30分),測試平均成績以70分為基準,實際成績與70分相差多少分,相應增減多少分(最多10分);d、培訓檔案(20分),培訓檔案包括學習筆記、講義、試卷、培訓計劃、課時統(tǒng)計等內(nèi)容,培訓檔案每少一項,視其重要性分別減1—5分。
5、課時認定:由各部門負責人根據(jù)實際培訓情況進行如實統(tǒng)計,內(nèi)控審計部與人力資源部依其培訓計劃聯(lián)合不定期抽查,在抽查時,未進行培訓的相應扣減其課時。
6、加分規(guī)定:各單位、部門應當鼓勵所屬員工參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)資格的全國考試,其中獲得通過的,初級職稱每人每科加0、5分,中級職稱每人每科加1分;每一單位最多加10分。對于獲得通過的,各單位應當向考核部門提供考試人員的準考證、查分網(wǎng)站等信息。
企業(yè)培訓計劃方案篇五
遵循**公司(后簡稱**公司)“以人為峰,自強不息”的經(jīng)營理念和公司未來五年發(fā)發(fā)展目標,通過對員工的培訓與開發(fā),提高員工的.工作技能、知識層次和綜合素質(zhì),從整體上優(yōu)化公司人才結(jié)構(gòu),培養(yǎng)能夠順應公司發(fā)展目標需求的高質(zhì)量人才,增強企業(yè)的凝聚力和綜合競爭力。
通過“引進來、走出去、內(nèi)部消化”多種培訓方式,有計劃地組織中高層管理人員、業(yè)務骨干及優(yōu)秀員工參加國內(nèi)著名專家講座、高等院校進修、資質(zhì)職稱認證考試以及正規(guī)培訓機構(gòu)的專業(yè)培訓。同時,定期安排中高層管理人員對公司或本部門員工實施“內(nèi)訓”,建立一支具有較高職業(yè)素養(yǎng)、管理能力和業(yè)務能力的“內(nèi)訓”培訓師隊伍,充分、有效地利用企業(yè)內(nèi)部資源。
(一)實現(xiàn)企業(yè)人力資源規(guī)劃的預期目標。
(二)有效改善員工的工作效能,提高綜合素質(zhì)。
(三)把培訓塑造成一種企業(yè)文化,提高員工對公司文化的認同感。
(四)促進公司管理的規(guī)范化、科學化和現(xiàn)代化。
為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在確定培訓方案前,進行培訓需求調(diào)查,發(fā)放培訓需求表。根據(jù)需求表、公司明年發(fā)展計劃、對照2010年度培訓計劃及具體實施情況,制定2011年培訓計劃報總經(jīng)理辦公會議審議。
在培訓內(nèi)容上,在需求調(diào)查的基礎上,每月舉行一次大型專題培訓,課題內(nèi)容可以再商定,培訓內(nèi)容又可以分為公司組織統(tǒng)一組織和公司配合各部門開展培訓。
根據(jù)培訓人員不同,把我公司人員培訓分為:管理人員、專業(yè)技能人員、普通員工培訓和新員工崗前培訓。
(一)管理人員培訓。
管理人員可分為高、中、基層管理干部,中高層管理培訓重點在于在于管理者能力的開發(fā),通過培訓,激發(fā)管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理模式的理解和掌握,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,樹立長遠發(fā)展的觀點,提高管理者的領(lǐng)導、計劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)能力?;鶎庸芾砀刹康闹攸c在于管理制度、團隊建設和企業(yè)文化認知的培訓,以及生產(chǎn)實踐等管理技能培訓。
培訓方式有以下幾種:
2.集中討論與自學相結(jié)合;。
3.定期組織內(nèi)訓;。
4.參加拓展訓練。
企業(yè)培訓計劃方案篇六
3、培養(yǎng)員工的學習意識,轉(zhuǎn)換思路,逐步改變“要我學”為“我要學”;
4、把培訓塑造成一種企業(yè)文化。
5、有培訓就有提高,力爭培訓不流于形式。
1、培訓工作化,培訓與工作想結(jié)合,把培訓當工作一樣來完成,確保培訓能取得一定的效果。
2、力求培訓形式多樣化,激發(fā)員工的學習興趣,在學習中找到快樂,在快樂中自我提升。
3、部門經(jīng)理是培訓的主角,部門培訓是部門經(jīng)理的日常工作的重要內(nèi)容之一,必要時在部門經(jīng)理的崗位職責中加以規(guī)定,并納入績效考核。
4、部門經(jīng)理充當培訓師,利用自身經(jīng)驗優(yōu)勢和業(yè)務特長,傳授部門員工,提高部門整體業(yè)務水平。部門經(jīng)理作為培訓師不是要看他們講的好不好,更主要的是要在企業(yè)提倡、培養(yǎng)這種意識和氛圍,讓傳、幫、帶成為企業(yè)文化的一部分。
5、采用多種激勵方式,積極引導各級員工投入到學習的熱潮中,為創(chuàng)建學習型組織打下堅實基礎。
1、以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為導向,與公司業(yè)務發(fā)展方向、年度經(jīng)營目標保持一致。
2、與公司發(fā)展實力、經(jīng)濟基礎相結(jié)合,確保培訓質(zhì)量,降低培訓成本。
3、全員培訓與重點培養(yǎng)相結(jié)合,缺什么就培訓什么,提高培訓內(nèi)容的針對性,
4、理論與實踐相結(jié)合、組織培訓與自我學習相結(jié)合,采用多種多樣培訓方式。
5、以培訓調(diào)查為依據(jù),充分聽取各層領(lǐng)導的意見,力求培訓符合生產(chǎn)發(fā)展需求,滿足員工的需要。
企業(yè)培訓計劃方案篇七
1、改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。
2、加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強員工服務意識與服務水平,打造高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。
4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導水平。
5、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系,實現(xiàn)各項培訓工作順利、有效實施。
1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
2、以素質(zhì)提升、增值服務項目、能力培養(yǎng)為核心。
3、以針對性、實用性、價值型為重點。
4、以項目式培訓和持續(xù)性培訓相互穿插進行。
5、堅持理論與實踐相結(jié)合、學習與總結(jié)相結(jié)合。
6、堅持公司內(nèi)部培訓為重點、內(nèi)訓與外訓相結(jié)合。
7、堅持理論培訓和崗位培訓相結(jié)合。
8、實現(xiàn)由點、線式培訓到全面系統(tǒng)性培訓轉(zhuǎn)變。
1、由人力資源部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結(jié)等工作。
2、由各部門負責與本部門工作職責相關(guān)的制度、流程、工作方法以及部門間工作流程、溝通方法等培訓工作。
1、人力資源部下發(fā)年度培訓計劃通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門應積極配合與支持。
2、公司各部門的臨時培訓需求,應提前向人力資源部說明。
人事部根據(jù)公司年度培訓計劃負責具體組織實施,包括培訓簽到、參訓人員和數(shù)量的統(tǒng)計反饋、培訓效果評估調(diào)查和統(tǒng)計以及培訓考核結(jié)果的審核確認等。綜合部負責培訓場地和設備的準備等。
各部門負責本部門培訓內(nèi)容的編制、培訓道具的選擇安排、培訓時間、主講人的確定以及培訓后考核等相關(guān)事宜。
1外派培訓員工在外訓期間應努力學習,完成學習任務,應特別注意個人行為,不得損壞公司形象。
2、外派培訓員工,在培訓期間公司的考勤記錄為出公差,應遵守培訓組織單位的培訓規(guī)定,不得無故遲到早退、曠課、缺課,否則按照公司考勤制度予以相應處理并自行承擔全部培訓費用。
3、外派培訓批準后因故不能參加培訓的,應向公司報告,公司將調(diào)整培訓人員,中途退訓缺訓的,造成培訓費用損失的按本制度規(guī)定由責任人自行承擔相應的培訓費用。
1、培訓后,公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。
2、1個小時以上的培訓(包括外訓),受訓者學習結(jié)束后應寫出《培訓心得總結(jié)》,經(jīng)部門負責人審閱后交人力資源部存入個人培訓檔案。
3、參加短訓班,受訓員工學習結(jié)束后,應將受訓所學的內(nèi)容,對公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進行培訓,以擴大培訓效果。
4、培訓獲得相關(guān)證書的員工,應將證書原件存放人力資源部存檔。
5、人力資源部對當年的培訓工作進行總的評價,并寫出評估報告。在進行年度評估時,應將年內(nèi)每一次評估的結(jié)果作為依據(jù)。
1、公司建立員工培訓檔案,凡是公司員工所受的各種培訓,應將培訓記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進行匯總,由人事專員把這些資料整理歸檔,進入個人檔案。
2、公司會將公司員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進行登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進公司以后所受各種培訓,包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓。它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據(jù)。
3、課程檔案管理。
每次培訓結(jié)束后,公司建立培訓檔案,內(nèi)容包括培訓的時間、地點、內(nèi)容、培訓對象、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進行分類登記、保管。
開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。許多企業(yè)都將培訓視為提升員工勝任能力、培養(yǎng)人才的重要方式,有的企業(yè)甚至把員工培訓當作一種福利文化在經(jīng)營。如何將員工培訓計劃做得更出色是很多企業(yè)培訓經(jīng)理們面臨的一個嚴峻的考驗與挑戰(zhàn)。本文就如何做好企業(yè)年度員工培訓計劃提出了分六步走的方案。
企業(yè)要想做好切實可行又能夠為企業(yè)帶來明顯效益的培訓規(guī)劃,必須從根本上重視培訓規(guī)劃,不能將培訓看成可有可無的事情。一個好的培訓規(guī)劃絕不會只是一些培訓課程的組合,一個差勁的培訓規(guī)劃往往只會浪費大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規(guī)劃,明確培訓重點目標,才能夠正確對待培訓規(guī)劃,也才能夠制定出有效的培訓規(guī)劃。
企業(yè)整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。部門培訓需求主要是征求各部門主管的需求,由其根據(jù)部門的工作目標來提出自己的需求。員工個體培訓需求則可以通過發(fā)放培訓需求調(diào)查問卷的形式來完成,并由部門主管來判斷是否符合企業(yè)的需求。這樣培訓滿足的不僅是企業(yè)的培訓需求,還滿足了部門及員工的培訓需求。
培訓需求分析完成后,下一步就是為實現(xiàn)這些需求而安排培訓課程。從需求的頻率來分,培訓課程可分為常規(guī)課程和隨機課程兩類。對于常規(guī)課程,培訓管理者應該分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據(jù)課程目錄制定年度培訓課程開發(fā)計劃,通過確定問題,與企業(yè)領(lǐng)導層討論就需要解決的問題達成共識,進行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標準等方法,從而使培訓更系統(tǒng)、更完善。
實際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據(jù)案例來組織課程,培訓不可能不再具有針對性。結(jié)合員工實際工作中的案例,培訓時不再拿世界知名的企業(yè)說事,培訓對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,可以隨時隨地就用得著。企業(yè)應建立培訓案例征集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時,企業(yè)的培訓管理者本身也要經(jīng)常到各部門了解工作的情況,收集對培訓有用的案例。
實現(xiàn)員工培訓計劃的系統(tǒng)性,必須系統(tǒng)分析每個崗位所應具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案,細化各項學習內(nèi)容和考核目標,根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓。這是一項復雜的系統(tǒng)工作,不是一個部門,也不是短時間內(nèi)所能完成的工作,但企業(yè)要真正地提高員工的素質(zhì),培訓真正地要提升水平,使培訓更系統(tǒng),這是必不可少的一環(huán)。當這項工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統(tǒng)。
培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。在企業(yè)內(nèi)部建立一支講師隊伍,或者把內(nèi)部培訓師訓練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,采取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。
總之,要想做好企業(yè)管理培訓決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。這也是企業(yè)在進行新一年度培訓規(guī)劃時所應采取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務給企業(yè)受訓群體。
企業(yè)培訓計劃方案篇八
本學期學校新進5位新教師加一位選調(diào)教師,為了幫助新教師盡快適應和勝任本職工作,根據(jù)學校教學總體規(guī)劃和要求,特制定本學年“師徒結(jié)對”工作方案。
一、培養(yǎng)目標。
對青年教師的總體培養(yǎng)目標是:一年基本規(guī)范,二年站穩(wěn)講臺,三年形成特色。要求需用較短的時間了解學校教育教學的基本情況和要求,盡快熟悉所教年級學科教學內(nèi)容,掌握備課、書寫教案等。擔任班主任的青年教師,在指導老師的幫助下,掌握管理好班級的工作方法。
二、具體要求。
1、導師職責。
(1)指導幫帶教師制定為期三年的成長計劃;指導幫帶教師制訂學期教學計劃。
(2)每月幫助幫帶教師備課至少1次,提高其分析、處理教材和分析、教育學生的能力,每月檢查幫帶教師備課1次,并提出建議,記錄下來。
(3)一學期至少聽徒弟課10節(jié),并進行評析、指導,提高其課堂教學能力。
(4)每學期指導徒弟至少上一堂組內(nèi)或校內(nèi)匯報課。
(6)鼓勵、指導、幫助幫帶教師積極參加各級各類競賽活動,以得到更多的鍛煉和提高。
2、“幫帶教師”職責。
(1)在指導教師的幫助下,對自身的教學情況和業(yè)務水平認真全面的剖析,明確提高的方向和成長途徑。每學期與師傅一起認真制定自己的成長計劃。
(2)每月向指導教師提供教案1次,請導師指導備課方法,提高備課能力。
(3)主動聽指導教師的課或組內(nèi)老師的課,每周至少2節(jié),聽課要認真記錄,并寫出體會。
(7)在指導教師的指導下,積極參加各級各類競賽活動。
三、師徒結(jié)對安排。
師傅:
徒弟:
學科:
年級:。
四、學校評價考核:
1、材料上交:每月,師徒都要上交聽評課記錄到負責老師處檢查。幫帶教師要上交一篇案例,一本成長記錄,一份拜師小結(jié)。
2、結(jié)對效果:主要看教育教學工作的實績。幫帶教師在被指導期間,是否有各類發(fā)表或獲獎的;各類公開課是否獲得好評;所帶班級的班風如何;工作方式是否有所改進等等。
3、對履行職責的指導老師在學校的績效考核中適當進行獎勵。
企業(yè)培訓計劃方案篇九
員工培訓工作和部門服務質(zhì)量檢查作為20xx全年度的工作重點。
將“建學習型企業(yè),當智能型職工”的主題貫穿其中。
積極探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺學習,熟練掌握服務技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。
貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結(jié)合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。
企業(yè)培訓計劃方案篇十
“工欲善其事,必先利其器”要想公司的發(fā)展加速,那么員工的成長是必然的事情,新員工就相當于一張白紙,沒有工作經(jīng)驗,工作習慣,這其實就是最好培訓的時候。老員工的話,他有了自己的是思想,對自己的工作也有一定的了解了,就算別人告訴他,那里有問題,也會固執(zhí)下去,堅定自己的判斷,從來都不會去修改,一是覺得麻煩,二是覺得未必就是自己錯了,屬于不到黃河心不死的那種。培訓的內(nèi)容如下:
1、企業(yè)的工作理念要清楚,要在上班時間時刻拿著這句話,貫徹自己自身的行為。
2、絕不一視同仁的培訓,一次培訓之后,就可以清楚的.看到自己跟身邊人的差距,都樣是新人,自己的差距那么大,好勝心勝負欲不就出來的。專業(yè)能力優(yōu)秀的,就可以參加深入培訓,重點員工的培訓目標就按企業(yè)的核心技術(shù)人員來培訓。自尊心是讓人行動起來的最好辦法。
3、告訴他們,要懂得知難而退四個字,提前告訴他們公司的規(guī)章制度是有多么的嚴苛,這里不是小孩子過家家玩耍的地方,這里的每一個人都會全身心的投入到工作當中去,在公司要想升職加薪,就要做出成績。要他們能從入職就瞬間進入工作狀態(tài),并且還會在工作當中中規(guī)中矩。
4、失敗的案例以及成功的案例同時教學,讓他們也都知道自己以后會面臨這什么,我不希望出現(xiàn),成功一次就飄飄然、驕傲自然的。也不希望經(jīng)過一次打擊就開始退縮的。心里素質(zhì)必須要好。
現(xiàn)在的企業(yè)都如雨后春筍似的,太多了,員工就是一個企業(yè)的根本,只要實施這份培訓計劃,只要是看上我們企業(yè)的品牌來面試成功的新人,就不會隨便離職了。知道哪里才能最適合自己發(fā)展,自然就會想留在哪,這是絕對的,所以在培訓上是一點都不能心軟,這樣培訓出來的員工自然也就是十分出色的,一家企業(yè)的發(fā)展速度完全就是看企業(yè)員工的平均工作能力的,所以新員工的培訓,一定要重視起來。
企業(yè)培訓計劃方案篇十一
滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講,企業(yè)員工培訓大致有四個方面的目的:
1、長期目的,即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓活動;。
2、年度目的,是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓活動;。
4、個人目的,是為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。
因此,企業(yè)在制定年度培訓計劃時,就必須根據(jù)這四個方面的需求來進行策劃,其最重要的一步:需求調(diào)查,即根據(jù)培訓的不同目的,展開培訓需求調(diào)查。
對于企業(yè)長期培訓計劃,需向總經(jīng)理一級的領(lǐng)導進行調(diào)查,通過分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理面談的方式,確定相應的培訓目標。
a、對于滿足年度經(jīng)營計劃需要的項目,要向各部門調(diào)查,以面談和分析部門年度工作計劃的方式,確定各部門通過培訓來配合和推動的項目。
b、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
c、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
d、對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓方式。
在根據(jù)需求來進行調(diào)查后,可以開展以下幾個步驟:
第二步:分析數(shù)據(jù),總結(jié)差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過培訓可以解決的差距及培訓解決辦法。
第三步:明確方案涉及的培訓項目;評估現(xiàn)有的培訓資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓重點項目和常規(guī)項目,確定培訓工作的重點。
需要考慮到:由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓導師開展企業(yè)內(nèi)訓是最省錢的方法,其針對性也非常強,但存在不能引入新思維新觀念,新技巧,員工間太熟悉,學習激情調(diào)動不易等毛病.如果邀請外部專業(yè)培訓機構(gòu)來培訓,在費用成本上將加大,而培訓機構(gòu)師資的質(zhì)量,效果監(jiān)控上難度相對加大.如何選擇專業(yè)的培訓機構(gòu)及考查師資力量將成為重點.
第四步:培訓計劃的溝通與確認,這要求做好培訓報告。這主要是獲得培訓相關(guān)的部門、管理者和員工的支持,以便培訓計劃的落實。其次,要說明報告的內(nèi)容。如培訓的出發(fā)點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支持等。再次,要注意報告的方法。報告方法是否得當,關(guān)系到培訓計劃能否在培訓部門內(nèi)部,獲得統(tǒng)一的認識。也關(guān)系到主管領(lǐng)導和公司管理層對培訓經(jīng)理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。
良好的計劃是成功的一半。當培訓計劃是在為企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務發(fā)展提高幫助,是在為管理者提高整體績效時,培訓將發(fā)揮出最大的作用。
企業(yè)培訓計劃方案篇十二
4、酒店將與鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學院和貴州亞泰職業(yè)合作,屆時將有大量實習生進入酒店。總體看來,培訓工作任務艱巨。
(二)工作思路。
結(jié)合當前人力資源急需主任部長級人才,加快課程開發(fā),加強督導的專業(yè)化培訓;加強訓導師建設培養(yǎng)更多的講師人才和教練型管理者;推動學習型組織建立,提高管理者的專業(yè)化管理水平,引導管理者從控制式管理向教練式管理轉(zhuǎn)化;強化各講師的教導水平和訓練效率和規(guī)范化,促進人才快速成長。
(三)工作方針。
專業(yè):加強專業(yè)化學習,加強同行交流與對外學習,開闊視野與思路;務實:根據(jù)麒麟山景大酒店實際情況找到最適合酒店發(fā)展的各種培訓方式,培訓執(zhí)行腳踏實地。高效:日常性工作條理化,加強時間管理,提高工作效率;創(chuàng)新:在企業(yè)文化建設、學習氛圍營造、課程開發(fā)等方面不斷創(chuàng)新。分享:營造互動學習型組織,相互學習,相互分享相互提高。
(四)工作重點。
1、加快培訓講師人才隊伍建設:
a、開辦訓導師培訓班一期;。
b、平時的上門聽課與課后指導,指導部門培訓員開展培訓;。
c、利用每期協(xié)調(diào)會后進行學習,精選管理小文章,共同學習;。
e、訓導師考評,對訓導師輔導結(jié)合考評指引工作開展方向,激勵訓導師更多地投入到培訓工作中。
2、不斷開發(fā)并完善基層管理課程:
a、完善入職崗前培訓與轉(zhuǎn)正培訓課程;。
b、領(lǐng)班與主任的晉升輔導課程;。
d、專業(yè)化銷售與客戶管理培訓課程為建立專業(yè)化銷售對伍,開發(fā)出適合深圳麒麟山景大酒店銷售人員學習的專業(yè)化銷售訓練課程。提高銷售人員隊伍的專業(yè)化。
企業(yè)培訓計劃方案篇十三
企業(yè)培訓計劃對于推動企業(yè)組織人員的進步,改善組織績效從而推動企業(yè)發(fā)展十分重要。那如何制定與執(zhí)行呢?尤其針對中小企業(yè)而言,培訓費用預算有限,計劃做高了達不到,做低了又起不到應有的作用,所以制定一份既能讓老板滿意,又能夠確實達到促進企業(yè)發(fā)展的效果,著實需要企業(yè)人力資源部門好好思考一番。在此,培訓專家給出以下建議,希望可以幫助企業(yè)制定出一份重點可行的優(yōu)秀企業(yè)培訓計劃。
眾所周知,企業(yè)處于生命周期的不同發(fā)展階段(初創(chuàng)期、成長期、成熟期和衰退期),其各階段的發(fā)展戰(zhàn)略不同,相應的人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)培訓計劃自然也會不同。這就需要相關(guān)人員根據(jù)企業(yè)的實際情況,有針對性地制訂企業(yè)培訓計劃。
對于中小企業(yè)而言,首先要在企業(yè)培訓計劃中確定需要通過培訓達到什么樣的目標,是要提升銷售業(yè)績?還是要促進團隊合作?或者是增強技術(shù)研發(fā)實力?因為中小企業(yè)的培訓預算有限,所以,培訓目標要具有可操作性及可衡量性,以便在培訓過程中有效地檢查培訓效果,并進行相應的培訓評估。
確定好培訓目標后,就需要根據(jù)相應的目標選擇主要培訓對象。需要提升銷售業(yè)績,那么培訓對象就從營銷人員中選擇;需要增進團隊合作,那么就針對業(yè)務骨干及管理人員;需要提升技術(shù)研發(fā)實力,那么培訓對象可以定為關(guān)鍵技術(shù)人員等等。
確定好培訓對象后,根據(jù)人員組成,對培訓內(nèi)容進行分組分類,然后進行培訓課程的選擇。選擇培訓課程時要遵循輕重緩急的原則,對于達成培訓目標中的重點培訓課程,比如針對企業(yè)的共性問題、影響企業(yè)發(fā)展的培訓,或者是針對重點對象進行的培訓,需要人力資源部門認真調(diào)研,然后選擇與制定最有效的培訓課程。
接下來是確定培訓形式。一般而言,培訓形式可以分為外訓和內(nèi)訓兩種,外訓就是安排人員參加專業(yè)培訓公司組織的公開課或者專業(yè)研修、會議交流等,內(nèi)訓則是組織企業(yè)人員在企業(yè)內(nèi)部集中培訓與交流學習。內(nèi)訓更有針對性,但是相應的費用預算更高,適合同時組織多數(shù)人員參加培訓;外訓也能達成培訓效果,且費用相對更低,適合不同部門的人員參加不同主題的培訓。
確定好培訓形式后,接下來需要選擇培訓講師。培訓講師為外部講師和內(nèi)部講師兩類,企業(yè)的中高層領(lǐng)導,或者人力資源部的培訓人員,可以作為內(nèi)部講師,就一些常規(guī)性的學習做出指導和安排,而涉及到外訓或者企業(yè)內(nèi)部人員無法講授的,就需要聘請外部講師。培訓講師在培訓中起到了舉足輕重的作用,因此需要仔細斟酌,在制定企業(yè)培訓計劃時,可以根據(jù)培訓課題,制定講師的符合條件,或者注明備選的講師姓名,等到具體培訓時,再最后確定最終執(zhí)行培訓的講師。
接下來是培訓時間與培訓地點的確定。對于中小企業(yè)而言,人員有限,因此培訓時間地點要選擇得當,盡量不與日常的工作相沖突,當然,同時要兼顧參訓人員的時間安排。一般來說,可以安排在周末、業(yè)務淡季等。而培訓地點的選擇,如果內(nèi)訓的'話,一般安排在公司會議室即可,外訓則盡量選擇同城的培訓課程,以便減少路途時間,減少培訓費用。
最后涉及的就是培訓預算。培訓預算根據(jù)外訓和內(nèi)訓不同,外訓主要包含參加公開課的費用、差旅食宿費用,內(nèi)訓則包括外聘培訓講師費用、培訓場地費用(內(nèi)部費用)、培訓道具(如投影儀、麥克、文具)、資料印刷費等等。中小企業(yè)各方面預算有限,培訓費用應向達成重點培訓目標,以及重點培訓人員(銷售骨干、技術(shù)骨干、管理人員等)傾斜。
總而言之,中小企業(yè)在制定培訓計劃時,明確好培訓目標、培訓對象、培訓課程內(nèi)容、培訓形式、培訓講師、培訓時間地點、培訓費用預算等各個要素,便能夠有的放矢,制定出適合自身企業(yè)實際情況和切實需求,能夠改善組織績效的企業(yè)培訓計劃,并在企業(yè)培訓計劃的執(zhí)行過程中有效監(jiān)督,從而通過培訓有效促進企業(yè)發(fā)展!
企業(yè)培訓計劃方案篇十四
提高員工素質(zhì),保證食品安全安全。
二、適用范圍。
適用于公司各部門和所有員工。
三、權(quán)責劃分。
人力資源部。
1、評估員工的培訓需求。
5、考核、總結(jié)、上報培訓實施情況,并提出改進方案。
6、研究擬訂、執(zhí)行其它的人力開發(fā)方案。
各部門權(quán)責。
1、制定員工培訓需求的分析報告。
2、制定、修改、呈報本部門的專項培訓計劃。
3、按計劃實施內(nèi)部培訓。
4、編撰專門的培訓教材。
5、檢查、上報本部門的專項培訓結(jié)果。
1、新進人員的培訓:崗前的公司、部門、班組培訓。
2、公共性培訓:由人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓內(nèi)容。
3、專業(yè)性培訓:根據(jù)各部門計劃實施的培訓,指在提高員工專業(yè)水平。
4、個人進修申請辦法:。
(1)申請程序:凡公司認可之外界培訓課程,由本人填寫個人進修申請表,并附相應文件呈核。核準者,應預先墊付培訓費用,事后憑畢(結(jié))業(yè)證及發(fā)票交財務處報銷。
(2)進修人員在結(jié)業(yè)三日內(nèi)呈交心得總結(jié)。
(3)培訓部應主動收集相關(guān)培訓課程信息,以供各部門人員選擇。
1、各部門從實際情況出發(fā),于每年12月前擬定下年度的培訓計劃,報人力資源部匯總。
2、各部門依客觀需求,擬定專項培訓計劃,報人力資源部備案。
3、人力資源部合理安排各部門上報的培訓計劃,匯編成表,提出預算,并上報之。
4、人力資源部應以最快的效率安排各部門不定期培訓計劃的實施。
1、定期培訓:依年度計劃,由人力資源部安排。
2、不定期培訓:依具體情況,由人力資源部與各部門共同完成。
1、考核依據(jù):測試(考試)結(jié)果、個人心得、直接上級的評定。
2、考核結(jié)果由人力資源部建檔存查。
3、培訓內(nèi)容、考核結(jié)果作為年度績效考核指標之一。
八、赴外培訓管理赴外培訓,應與公司簽訂培訓合同。
九、其它其它事項另行規(guī)定。
企業(yè)培訓計劃方案篇十五
20xx年度醫(yī)療器械培訓計劃20xx度西北醫(yī)藥有限公司醫(yī)療器械優(yōu)先公司年度內(nèi)各季度培訓重點及考核要點:在教材《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標準管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標簽和包裝標識管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械注冊管理辦法》、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法等的基礎上,結(jié)合食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法及企業(yè)內(nèi)部培訓資料等重點進行培訓。同時,參加培訓的專業(yè)技術(shù)人員及業(yè)務骨干,利用周例會、月末總結(jié)會時間講解專業(yè)技術(shù)知識、法律法規(guī)等相關(guān)方面知識,每月保障最低2課時培訓。
考核形式:1、每季度一次筆試考核,考核成績、空白試卷及答案各門店自行存檔。
2、現(xiàn)場問答形式。
除常規(guī)培訓外,制訂每季度的培訓主題,強化專項知識及能力。
(一)第一季度培訓主題:
(1)公司工作會會議精神及典型發(fā)言.
(2)西北醫(yī)藥有限公司服務理念及品牌宣傳。
(3)醫(yī)療器械方面簡單知識及重點品種培訓。
培訓目的:做好企業(yè)正式運營前的培訓準備工作,使員工全面了解企業(yè)經(jīng)營理念和服務理念,做好企業(yè)品牌宣傳,對醫(yī)療器械有初步的了解。
培訓對象:企業(yè)所有員工。
主講講師:企業(yè)負責人、質(zhì)量負責人、各部門經(jīng)理等專業(yè)人員考核形式:筆試、現(xiàn)場提問。
(二)第二季度培訓主題:(1)醫(yī)療器械法律法規(guī)等知識培訓(《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標準管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標簽和包裝標識管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械注冊管理辦法》)。
(2)銷售服務技巧培訓。
(3)重點知識培訓。
培訓目的:強化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法,加強服務理念,提高銷售水平。
考核方式:現(xiàn)場提問。
三、第三季度培訓主題:
(1)醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量管理知識培訓;
(2)醫(yī)療器械產(chǎn)品專業(yè)知識培訓;
(3)銷售服務技巧培訓。
培訓目的:強化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法,加強服務理念,提高銷售水平。
考核方式:現(xiàn)場提問、筆試。
四、第四季度培訓主題:
(1)針對本年度工作進行匯總;
(2)醫(yī)療器械的重點和難點問題及注意事項;
(3)器械知識的培訓。
主講講師:質(zhì)量負責人,銷售部負責人。
考核方式:現(xiàn)場提問、筆試。
企業(yè)培訓計劃方案篇十六
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的'管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下:
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一實驗報告次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。
企業(yè)培訓計劃方案篇十七
配合組織流程化建設和職業(yè)化人才的培養(yǎng)進程,提升中高層管理人員的領(lǐng)導力、執(zhí)行力,使中層管理者全面掌握科學的管理方法,掌握團隊建設的方法,從而有效處理團隊沖突,提升中高層管理人員的領(lǐng)導力、執(zhí)行力,提升團隊績效。
總部職能部門主任、副主任,分校校長、副校長。
(一)《卓有成效的管理者》。
1、管理者角色認知。
2、時間管理。
3、高效管理溝通。
4、目標、績效管理。
5、團隊領(lǐng)導藝術(shù)。
6、有效授權(quán)、輔導技巧。
1、人才的選——人力資源的招聘。
2、人才的用——人力資源的考核與薪酬。
3、人才的育——人力資源的培訓。
4、人才的留——留住人才的十個訣竅。
(三)新校長的能力提升。
1、人力資源和團隊建設。
1)職業(yè)道德與行為規(guī)范。
2)員工基本管理制度。
2、分校注冊業(yè)務。
1)分校注冊工作。
2)分校年審工作。
3)社會關(guān)系維護。
3、財務管理。
1)預算、決算管控。
2)分校財務制度。
3)非財務人員成本管理與控制。
4、市場營銷創(chuàng)新與實戰(zhàn)策略。
1)09年司考培訓市場情況與考試改革變化介紹。
2)市場機會分析與預測。
5、教學管理制度培訓。
預算師資培養(yǎng)與教師介紹教學突發(fā)事件處理教師接待技巧教學管理制度班級管理。
企業(yè)培訓計劃方案篇十八
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《公司安全培訓教育制度》的有關(guān)規(guī)定及要求,為全面落實公司“安全第一,預防為主,綜合治理,全員參與”的安全工作方針,認真開展安全生產(chǎn)教育和安全操作技能培訓。結(jié)合公司的安全生產(chǎn)實際情況,切實把安全培訓教育工作做到實處,以保障員工人身及公司財產(chǎn)安全,保證本年度生產(chǎn)任務順利完成,制定如下安全培訓教育計劃。
培訓內(nèi)容主要涉及新規(guī)程及規(guī)范、新法規(guī)、特種作業(yè)、繼續(xù)教育等。
1、新規(guī)程及規(guī)范培訓。
為進一步貫徹執(zhí)行質(zhì)量、安全新的規(guī)程、規(guī)范及各項管理規(guī)定,以便使各工程的施工按新規(guī)程、規(guī)范及各項管理規(guī)定進行。擬定對在崗的部分專業(yè)技術(shù)人員進行以新規(guī)程、規(guī)范為內(nèi)容的培訓。
2、法律法規(guī)的培訓。
為進一步加強管理人員的安全管理知識,強化全員的安全法律意識,特對管理人員進行了定期培訓組織,培訓涉及的具體內(nèi)容如下:
(1)國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;
(2)安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識;
(3)傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;
(4)應急管理、應急預案編制以及應急處置的內(nèi)容和要求;
(5)國內(nèi)外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;
(6)典型事故和應急救援案例分析;
(7)其他需要培訓的內(nèi)容。
3、特殊工程培訓。
根據(jù)程序文件中的要求,對本年度所涉及的建筑施工所涉及的特殊工作進行培訓,培訓由安全監(jiān)督部組織實施,培訓所涉及的有以下內(nèi)容:
(1)所從事工種的安全職責、操作技能及強制性標準;
(2)所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;
(3)崗位安全操作規(guī)程;
(4)自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;
(5)安全設備設施、個人防護用品的使用及維護;
(6)預防事故和職業(yè)危害的措施及應注意的安全事項;
(7)有關(guān)事故安全;
(8)其他需要培訓的內(nèi)容。
根據(jù)市勞動局下發(fā)文件中“在特殊崗位作業(yè)人員必須持證上崗,并定期進行復檢”的要求。組織在特種作業(yè)崗位工作已到復檢期的員工到區(qū)經(jīng)委指定的培訓點進行復檢培訓。復檢培訓時間根據(jù)培訓點開課時間而定。
5、繼續(xù)教育培訓。
根據(jù)公司發(fā)展的需要,對專業(yè)技術(shù)人員進行知識更新培訓。
1、三級安全教育:
(1)對新工人和調(diào)換工種的工人實行公司級、項目級、班組級的三級安全教育培訓;
2、經(jīng)常性安全教育:
在日常生產(chǎn)過程中采取安全周、安全月、安全大檢查、安全生產(chǎn)學習班等形式進行經(jīng)常性安全教育。
1、法定代表人、安全經(jīng)理每年接受安全培訓的時間,不得少于30學時。
2、專職安全管理人員除按照建教(1991)522號文《建設企事業(yè)單位關(guān)鍵崗位持證上崗管理規(guī)定》的要求,取得崗位合格證書并持證上崗外,每年必須接受安全專業(yè)技術(shù)業(yè)務培訓,時間不得少于40學時。
3、其他管理人員和技術(shù)人員每年接受安全培訓的時間,不得少于20學時。
4、特殊工種在通過專業(yè)技術(shù)培訓并取得崗位操作證后,每年仍須接受有針對性的安全培訓,時間不得少于20學時。
5、其他職工每年接受安全培訓的時間,不得少于15學時。
6、待崗、轉(zhuǎn)崗、換崗的職工,在重新上崗前,必須接受一次安全培訓,時間不得少于20學時。
各部門的主管領(lǐng)導要重視員工培訓工作,要指定專人負責此項工作的日常管理。并根據(jù)公司的員工培訓計劃制定出實施計劃,對所在單位的員工培訓工作開展情況進行監(jiān)控。
外送員工參加培訓,經(jīng)主管領(lǐng)導或所屬安全經(jīng)理批準后,報公司安全監(jiān)督部審批組織實施。對已經(jīng)參加培訓或培訓結(jié)束后再辦理審批手續(xù)的員工視為不符合培訓管理規(guī)定。
為了提高學員的學習積極性,檢查掌握知識的程度,評價培訓的效果,培訓結(jié)束時,應采取一定的考核方式,如考試、寫學習總結(jié)等。記錄學員的考核成績,并作為頒發(fā)培訓證書的依據(jù)。
每期培訓結(jié)束后,培訓管理者應盡快寫出培訓總結(jié),連同學員的考核成績、考試卷、培訓中的有關(guān)記錄、學員通訊錄、培訓檢查等材料,歸檔保存。
企業(yè)培訓計劃方案篇十九
1、使員工在本公司工作時對公司有一個更加全面的全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范。
2、使員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快的融入崗位角色中,以便更好的為公司服務。
3、幫助員工更好的適應工作群體和規(guī)范;鼓勵員工形成積極的態(tài)度。
公司所有在職員工。
xxxxx。
包括2—3天的集中在崗指導培訓,行政部根據(jù)具體情況確定培訓日期。
在崗培訓:由員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,行政部跟蹤監(jiān)控。并且可采用日常工作指導及一對一輔導形式。
《員工手冊》、《崗位指導手冊》等。
1、企業(yè)概況的了解。
2、組織結(jié)構(gòu)圖;
3、組織所在行業(yè)概覽;
4、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;
5、了解公司的考勤制度,例,如何請假等;
6、明確公司薪酬制度,如發(fā)薪日,如何發(fā)放;
7、績效考核制度;
8、勞動合同、保密合同及社會保險等;
培訓期間考核分書面考核和應用考核兩部分。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導、同事及人力資源部共同鑒定。
行政部與員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
1、根據(jù)部門經(jīng)理審核批準的培訓需求,選擇《員工培訓計劃》公布的培訓項目。
2、部門經(jīng)理審核,對培訓內(nèi)容等方式進行統(tǒng)一審核。
3、根據(jù)《員工培訓計劃》中的內(nèi)部培訓項目提前一個月做好課程資料、培訓師資、培訓場地等各項準備工作;編寫、發(fā)布培訓通知,提出培訓要求。
4、將培訓課程通知書以書面形式送交行政主管,以便其安排培訓和提供后勤服務工作。
5、行政部門對此次培訓計劃做出考核和評估(以試卷形式進行考試)。
企業(yè)培訓計劃方案篇二十
企業(yè)培訓計劃是在企業(yè)進行培之前就要計劃好的,這個計劃可以幫助管理者更好的實施。也是對對參加員工的一中負責的態(tài)度。企業(yè)培訓計劃在企業(yè)當中十分的受歡迎,應為他是提高自己能力的一次機會,也是自我展示的一次機會。一般情況下企業(yè)培訓是多層次進行展開的。主要的目的就是為了保障不同人員都能夠深入的了解。
企業(yè)培訓要分為高管的培訓,中層管理人員的培訓,生產(chǎn)人員的培訓,銷售方面的培訓,還有全員的培訓等幾類..就培訓內(nèi)容而言,應該有企業(yè)文化和理念方面的,有產(chǎn)品知識的,團隊合作方面的,還有專題培訓等.
如何組織培訓?
第二、培訓活動需要調(diào)研和預先準備;。
第三、培訓活動需要有評價和經(jīng)驗總結(jié)。
1、計劃和預算保障。企業(yè)的培訓工作從屬于企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略,而人力資源戰(zhàn)略作為職能保障戰(zhàn)略又取決于企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略。培訓工作應該有明確的目的性,必須在一年之初進行全面的計劃,制訂培訓活動應該實現(xiàn)的目標,確定相應的預算額度。
2、調(diào)研和預先準備。無論是具體的培訓活動,還是年度、季度或月度的培訓計劃,都應事先做內(nèi)部需求調(diào)研,進行大量培訓準備工作,進行培訓內(nèi)容的預熱,以準備過程實現(xiàn)培訓內(nèi)容、觀念的部分灌輸。
3、評價和經(jīng)驗總結(jié)。培訓活動必須涉及效果評價和經(jīng)驗總結(jié),形成一個持續(xù)改進的閉環(huán),可能涉及到的改進包括:培訓內(nèi)容、培訓形式和培訓場所。其中最重要的是培訓內(nèi)容的更新,只有培訓內(nèi)容根據(jù)企業(yè)發(fā)展日益更新,才能保證培訓對員工的工作確有影響,對企業(yè)確有價值!
企業(yè)培訓計劃的主要執(zhí)行人就是人力資源部門的管理者。通過人力資源的組織計劃,可以將此次的企業(yè)培訓圓滿的完成。企業(yè)培訓計劃實施之間就要先充分的了解到預算的多少,需要調(diào)研和預先準備的事情都要充分的了解到。最后就是要對此次培訓做最后的總結(jié)。
企業(yè)培訓計劃方案篇一
“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質(zhì)要求,更是銷售服務的宗旨;真正做到“以客戶為中心”,服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶的認可和信任。
1、講授加互動。
2、增強學員的團隊協(xié)作力。
【培訓的時間】1天(6小時)(根據(jù)您的時間安排具體調(diào)整方案)。
【培訓的地點】客戶自定服務禮儀培訓的內(nèi)容。
【課程目標】。
通過培訓的提升學員職業(yè)化的服務意識;
2、通過培訓幫助學員塑造與職業(yè)相符合的職業(yè)形象;
3、通過培訓幫助學員學會現(xiàn)場接待客戶的禮儀規(guī)范;
4、通過培訓幫助學員提升溝通能力,學會與客戶溝通的技巧與規(guī)范;
5、通過培訓使學員提高自身的職業(yè)化素養(yǎng),從而提升企業(yè)的競爭力。
課程內(nèi)容。
一、“黃金印象”之儀容。
面部修飾。
2、發(fā)型修飾。
3、肢體修飾。
二、“黃金印象”之儀表。
(一)著裝的基本原則。
1、個性原則。
2、和諧原則。
3、tpo原則。
(二)常見著裝誤區(qū)點評。
(三)鞋襪的搭配常識。
(四)首飾、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范。
(五)服飾色彩搭配。
企業(yè)培訓計劃方案篇二
為加強和壯大后備干部隊伍建設,搞好后備干部的培養(yǎng)選拔與培訓,不斷提高他們的素質(zhì),為干部的年輕化、知識化、革命化、專業(yè)化創(chuàng)造條件,加速新老干部的更新和轉(zhuǎn)換,xx年,我們特制定后備干部選拔培養(yǎng)培訓計劃方案。
以“”重要思想為指導,貫徹執(zhí)行黨的xx大精神,堅持德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt的干部選拔任用方針,堅持用好的作風,選作風好的人,把那些有較高的思想政治文化素質(zhì),有較強的工作能力,有發(fā)展致富的本領(lǐng),帶頷人民脫貧致富奔小康,做出一定貢獻的人,人民比較滿意的人作為后備干部選拔的對象。要不斷拓寬后備干部選拔的渠道,增加選拔培養(yǎng)后備干部工作的透明度,使xx年我鄉(xiāng)后備干部選拔、培訓工作走上一條正規(guī)化、規(guī)范化的道路,使基層干部后備力量不斷壯大和增強。
xx年我們將根據(jù)我鄉(xiāng)的實際情況,適時進行后備干部的培訓,全鄉(xiāng)18個行政村,每個村培訓2—3名,鄉(xiāng)機關(guān)包括七站八所人員,按照1:3的比例,預計培訓25人,全鄉(xiāng)共培訓人員65名,按部就班,逐步完成。們將充分利用鄉(xiāng)黨校和培訓中心,對全鄉(xiāng)后備干部進行培訓,每月一次,并分批定期采用到縣黨校培訓,到其它地方參觀學習走訪等形式,增強培訓的多相關(guān)性和靈活性,以達到培訓的實際效果.對后備干部培訓的內(nèi)容,包括方方面面,主要進行以下幾個培訓:1、思想政治理論的培訓,主要學習黨的xx大會議精神,以及“”重要思想;2、市場經(jīng)濟知識的培訓;3、管理知識、科技知識的培訓;4、時常經(jīng)濟知識培訓。通過培訓,不斷增加廣大后備干部的各方面素質(zhì),以適應新形勢、新情況的需要。
針對村“兩委”班子后繼乏人的現(xiàn)狀,重點加大對后備干部培養(yǎng)力度,將培養(yǎng)后備干部工作擺上議事日程,將書記、村委會主任對后備干部的培養(yǎng)與享受待遇掛鉤,并作為今后基層組織建設的一項重要內(nèi)容來考核。做到培養(yǎng)后備干部年初有計劃,年中有督查,年底有考核,建立了一整套后備干部培養(yǎng)制度。要將正派,年富力強,有實干精神的后備干部,充實到村“兩委”領(lǐng)導班子中。要結(jié)合“”重要思想和xx大精神的學習貫徹,按照“四化”方針和德才兼?zhèn)湓瓌t,積極推行公示制、公開選拔制、試用期制、競爭上崗制,把那些“靠得注有本事”的優(yōu)秀年輕干部及時選拔到工作崗位上來。建立健全各項規(guī)章制度,用好的制度約束人,用好的作風管理人,不斷加強宗旨教育和廉政教育,增強基層領(lǐng)導干部的大局意識、奉獻意識和服務意識。不斷加強后備干部隊伍建設,進一步做好培養(yǎng)選拔婦女干部、少數(shù)民族干部和黨外干部的工作,保證各村有5—7名后備干部,建立起村級后備干部人才庫,切實做到后續(xù)有人。
要不斷進行探索和研究,依據(jù)新形勢、研究新情況、解決新問題、總結(jié)新經(jīng)驗、指導新實踐,使基層組織建設工作在加強中改進,在改進中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中提高,做到常抓不懈、常抓常新,不斷得到發(fā)展。村黨支部書記為具體責任人的考核制度,強化責任,完善責任體系,真正形成“一級抓一級、一級帶一級”和“一把手抓一把手、一把手抓一班人”的工作責任制。鄉(xiāng)黨委要堅持每半年召開一次黨委會議,每季度召開一次聯(lián)席會議,專門研究農(nóng)村基層組織建設和黨建工作。每個月聽取一次各單位抓后備干部的匯報。鄉(xiāng)黨委要籌措基層組織建設所需的經(jīng)費,保證做到有錢建設。要成立后備干部工作督查組和檢查組,及時對后備干部工作進行督查和驗收。負責后備干部的領(lǐng)導要經(jīng)常深入農(nóng)村第一線,全面檢查指導后備干部工作,不斷為后備干部工作注入生機與活力。
企業(yè)培訓計劃方案篇三
為了確保事情或工作有序有力開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案屬于計劃類文書的一種。方案應該怎么制定才好呢?下面是小編收集整理的合理的企業(yè)培訓計劃方案,希望能夠幫助到大家。
短期企業(yè)培訓計劃指針對每項不同科目、內(nèi)容的培訓活動或課程的具體企業(yè)培訓計劃。制訂培訓活動詳細企業(yè)培訓計劃的步驟如下:
1.草擬訓練課程表——為受訓人提供具體的日程安排,落實到詳細的時間安排,即訓練周數(shù)、日數(shù)及時數(shù)。
2.制訂控制措施——采用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段,監(jiān)督企業(yè)培訓計劃的進展。
3.確立訓練目的——闡明企業(yè)培訓計劃完成后,受訓人應有的收效。
4.決定評估方法——根據(jù)對受訓人員的工作表現(xiàn)評估以及命題作業(yè)、書面測驗、受訓人員的培訓報告等各方面來綜合評價受訓人員的培訓效果。
5.設計企業(yè)培訓計劃的大綱及期限——為企業(yè)培訓計劃提供基本結(jié)構(gòu)和時間階斷的安排。
6.設計學習形式——為受訓人完成整個學習計劃提供有效的途徑,在不同學習階段采用觀察、實習、開會、報告、作業(yè)、測驗等不同學習形式。
(1)根據(jù)培訓的目標分類——圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標的培訓應列入業(yè)務培訓方案;圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此,培訓方案的制訂是針對培訓目標,具體設計各項培訓活動的安排過程。企業(yè)的業(yè)務培訓活動可分為素質(zhì)訓練、語言訓練及專門業(yè)務訓練。企業(yè)的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓,內(nèi)容包括系統(tǒng)的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。
(2)培訓預算規(guī)劃——培訓預算是企業(yè)培訓部在制訂年度企業(yè)培訓計劃時,對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據(jù)方案中各項培訓活動所需的經(jīng)費、器材和設備的.成本以及教材、教具、外出活動和專業(yè)活動的費用等估算出來的。
(3)確立培訓目標——通過對培訓需求的調(diào)查分析,將培訓的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓的總體目標,如通過培訓來達到的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標和提高企業(yè)管理水平。通過對上年度企業(yè)培訓計劃的總結(jié)及分析培訓的特殊需要,可以確立需要通過培訓而改善現(xiàn)狀的特別目標,成為本年度培訓的重點項目。
(4)決定培訓課程——課程是培訓的主題,要求參加培訓的員工,經(jīng)過對某些主題的研究討論后,達到對該訓練項目的內(nèi)容的掌握與運用。年度企業(yè)培訓計劃中,要對各類培訓活動的課程進行安排,主要是列出訓練活動的細目,通常包括:培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過大,以免在各項目的訓練課程之間發(fā)生過多的重疊現(xiàn)象;但范圍也不宜過狹,以免無法真正了解該項目的學識技能,應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定后,需選編各課程教材,教材應包括以下部分:培訓教材目的的簡要說明;列出有關(guān)教材的圖表;說明表達教材內(nèi)容的方法;依照下列順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內(nèi)容及實施方式和方法,討論題及復習的方法和使用的資料。
(5)研究企業(yè)發(fā)展動態(tài)——企業(yè)培訓部會同有關(guān)的主要管理人員研究企業(yè)的生產(chǎn)營銷企業(yè)培訓計劃,以確定如何通過培訓來完成企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營指標。一項生產(chǎn)經(jīng)營目標的達成往往取決于一個或幾個員工是否正確地完成任務;而要正確地完成任務,又取決于員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態(tài)度。通過檢查每一項業(yè)務目標,確定要在哪些方面進行培訓。企業(yè)培訓部還要與有關(guān)人員共同研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,找到需要改進的不足之處,尋求通過何種培訓可以改善現(xiàn)狀、實現(xiàn)培訓的特別目標。
企業(yè)培訓計劃方案篇四
為響應董事長在年初提出的__年度為“管理培訓年”的號召,穩(wěn)步推進“學習型組織”的創(chuàng)建,進一步提高公司全體員工的業(yè)務素質(zhì)、管理水平、凝聚力和向心力,我們在征求各單位意見的基礎上擬定了__年度培訓方案(討論稿)。
一、培訓目的。
接受培訓不僅是公司員工的權(quán)利,更是公司員工的義務。通過大力開展內(nèi)部培訓活動,旨在實現(xiàn)以下目標:
1、創(chuàng)建“學習型組織”。“學習型組織”是使企業(yè)通過學習,提升整體運作“群體智力”和持續(xù)的創(chuàng)新能力,成為不斷創(chuàng)造未來的組織。知識經(jīng)濟迅速崛起,對企業(yè)提出了嚴峻挑戰(zhàn),現(xiàn)代人工作價值取向的轉(zhuǎn)變,終身教育、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等當代社會主流理念對組織群體的積極滲透,為組織學習提供理論上支持。
2、提高凝聚力和向心力。凝聚力是指群體成員之間為實現(xiàn)群體活動目標而實施團結(jié)協(xié)作的程度;向心力是指群體成員以群體領(lǐng)導為中心而實施團結(jié)協(xié)作的程度。公司通過制定共同愿景、核心價值觀、道德規(guī)范并將其運用適當?shù)姆绞焦噍斀o全體員工,使之潛移默化,就可以最大限度地凝聚人心。
3、提高專業(yè)勝任能力和業(yè)務素質(zhì)。公司是由不同的專業(yè)部門組成,組織能否高效運轉(zhuǎn),很大程度上取決于這些部門的業(yè)務熟練程度。
員工接受培訓的方式多種多樣,包括經(jīng)批準脫產(chǎn)外出培訓、遠程教育、內(nèi)部培訓、參加討論會、職稱考試自學等,本方案重點探討內(nèi)部培訓和遠程教育,不涉及脫產(chǎn)培訓。
遠程教育由各單位自行組織,合理安排學習時間,目前可以利用的遠程教育包括會計x網(wǎng)校、東北財經(jīng)大學、北大東奧的財務管理、會計核算、工程管理課程。
三、培訓組織。
(一)各單位、部門負責人應當做好培訓組織工作。
各單位應當根據(jù)各自實際擬定相應的專業(yè)培訓內(nèi)容,確定培訓目標、撰寫講義、確定授課人和參與人員、計劃課時等;參與人員應當做好預習、培訓筆記、復習,在培訓過程中,要認真聽講,勤于思考。
機關(guān)各職能部門在組織培訓時,應當考慮發(fā)揮業(yè)務指導職能,盡量吸收成員企業(yè)的相關(guān)科室人員輪流參與。比如會計專題培訓,應當吸收各財務會計人員參與;供銷部組織采購、存貨方面的培訓時,應當吸收洛礦保管參與;人力資源部組織人力資源方面的培訓時,應當吸收各單位人事專員參與等。
各成員企業(yè)應當根據(jù)本單位實際和二級職能科室的業(yè)務特點,機關(guān)各部室應當根據(jù)專業(yè)性質(zhì)和我們的建議,制定本單位、部門2010年度培訓計劃和方案(培訓計劃的格式附后),并于__年2月28日前報內(nèi)控審計部備案。
每月中旬,各單位、部門負責人要檢查下屬的學習筆記,確定是否按計劃完成了培訓任務;每季,應當考慮采用筆試方式對培訓效果進行測試,測試試卷及成績作為秘密級檔案保存。
(二)內(nèi)控審計部應當做好培訓效果檢查工作。
為保證培訓效果,不致流于形式,內(nèi)控審計部在每季對各單位的培訓情況進行專門檢查,檢查內(nèi)容包括:是否按計劃完成了培訓任務,學習筆記是否齊全、完整、字跡端正,單位(部門)負責人是否對下屬的培訓情況進行了檢查,是否對培訓效果進行了測試。
必要的情況下,由內(nèi)控審計部根據(jù)培訓教材或講義命題,對相關(guān)員工加以測試。
(三)培訓課時控制。
公司的各類員工應當保障充足的學習課時,其中機關(guān)各部門、各單位負責人不得少于60課時,二級科室負責人不得少于80課時,主辦科員不得少于100課時。
員工通過自學參加職稱類考試,并獲得通過的,可以抵頂一部分課時,其中,初級職稱可以抵頂40課時,中級職稱可以抵頂60課時。
各單位負責人指定專人對員工的培訓、學習課時進行如實統(tǒng)計(可以參照后附的統(tǒng)計表),內(nèi)控審計部在每半年進行一次檢查。
四、培訓內(nèi)容。
根據(jù)公司實際,各單位、部門必須列入培訓范圍的內(nèi)容包括共性課程和個性課程兩部分。其中國共產(chǎn)黨性課程包括:企業(yè)文化、相關(guān)的控制制度(章程、制度、辦法、程序);共性課程的學習采取分級方式,由內(nèi)控審計部組織講義撰寫,各單位、部室的副職以上人員參與,培訓時間暫定為6—7月份,培訓課時約20個,學習內(nèi)容包括:內(nèi)部控制的定義、原則、要素、控制方法、案例等。此后,各單位自行組織共性課程培訓,向其他員工講授。
個性課程是根據(jù)各個部門的專業(yè)性質(zhì)和特點加以學習的內(nèi)容,后附的表格列舉了一些我們的建議。
各單位、部門必須學習培訓共性課程,學習計劃自行制定;后附的個性課程計劃建議也是各部門應當必修的,具體的時間安排、課時預算、培訓方式可以根據(jù)情況略加調(diào)整,同時,各部門也可以根據(jù)人員素質(zhì)增加培訓內(nèi)容。
建議的表格所稱“推薦教材”由內(nèi)控審計部統(tǒng)一郵購;“參與人員”中的“全體”不僅指本部門全體人員,還包括成員企業(yè)與業(yè)務相關(guān)的主辦人員;培訓方式既可以是自行組織,由負責人或其指定人員講授,也可以是網(wǎng)絡課堂。
五、培訓考核。
1、組織實施部門:內(nèi)控審計部、人力資源部。
2、考核頻率:半年。
3、考核方式:百分制,同時給予加分獎勵。
4、考核內(nèi)容:包括四個方面――a、課時保障(20分),平均課時每少1課時,減1分;b、培訓內(nèi)容(30分),共性課程每少一項減2分,規(guī)定的選修課程每少一項減1分;c、培訓測試(30分),測試平均成績以70分為基準,實際成績與70分相差多少分,相應增減多少分(最多10分);d、培訓檔案(20分),培訓檔案包括學習筆記、講義、試卷、培訓計劃、課時統(tǒng)計等內(nèi)容,培訓檔案每少一項,視其重要性分別減1—5分。
5、課時認定:由各部門負責人根據(jù)實際培訓情況進行如實統(tǒng)計,內(nèi)控審計部與人力資源部依其培訓計劃聯(lián)合不定期抽查,在抽查時,未進行培訓的相應扣減其課時。
6、加分規(guī)定:各單位、部門應當鼓勵所屬員工參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)資格的全國考試,其中獲得通過的,初級職稱每人每科加0、5分,中級職稱每人每科加1分;每一單位最多加10分。對于獲得通過的,各單位應當向考核部門提供考試人員的準考證、查分網(wǎng)站等信息。
企業(yè)培訓計劃方案篇五
遵循**公司(后簡稱**公司)“以人為峰,自強不息”的經(jīng)營理念和公司未來五年發(fā)發(fā)展目標,通過對員工的培訓與開發(fā),提高員工的.工作技能、知識層次和綜合素質(zhì),從整體上優(yōu)化公司人才結(jié)構(gòu),培養(yǎng)能夠順應公司發(fā)展目標需求的高質(zhì)量人才,增強企業(yè)的凝聚力和綜合競爭力。
通過“引進來、走出去、內(nèi)部消化”多種培訓方式,有計劃地組織中高層管理人員、業(yè)務骨干及優(yōu)秀員工參加國內(nèi)著名專家講座、高等院校進修、資質(zhì)職稱認證考試以及正規(guī)培訓機構(gòu)的專業(yè)培訓。同時,定期安排中高層管理人員對公司或本部門員工實施“內(nèi)訓”,建立一支具有較高職業(yè)素養(yǎng)、管理能力和業(yè)務能力的“內(nèi)訓”培訓師隊伍,充分、有效地利用企業(yè)內(nèi)部資源。
(一)實現(xiàn)企業(yè)人力資源規(guī)劃的預期目標。
(二)有效改善員工的工作效能,提高綜合素質(zhì)。
(三)把培訓塑造成一種企業(yè)文化,提高員工對公司文化的認同感。
(四)促進公司管理的規(guī)范化、科學化和現(xiàn)代化。
為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在確定培訓方案前,進行培訓需求調(diào)查,發(fā)放培訓需求表。根據(jù)需求表、公司明年發(fā)展計劃、對照2010年度培訓計劃及具體實施情況,制定2011年培訓計劃報總經(jīng)理辦公會議審議。
在培訓內(nèi)容上,在需求調(diào)查的基礎上,每月舉行一次大型專題培訓,課題內(nèi)容可以再商定,培訓內(nèi)容又可以分為公司組織統(tǒng)一組織和公司配合各部門開展培訓。
根據(jù)培訓人員不同,把我公司人員培訓分為:管理人員、專業(yè)技能人員、普通員工培訓和新員工崗前培訓。
(一)管理人員培訓。
管理人員可分為高、中、基層管理干部,中高層管理培訓重點在于在于管理者能力的開發(fā),通過培訓,激發(fā)管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理模式的理解和掌握,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,樹立長遠發(fā)展的觀點,提高管理者的領(lǐng)導、計劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)能力?;鶎庸芾砀刹康闹攸c在于管理制度、團隊建設和企業(yè)文化認知的培訓,以及生產(chǎn)實踐等管理技能培訓。
培訓方式有以下幾種:
2.集中討論與自學相結(jié)合;。
3.定期組織內(nèi)訓;。
4.參加拓展訓練。
企業(yè)培訓計劃方案篇六
3、培養(yǎng)員工的學習意識,轉(zhuǎn)換思路,逐步改變“要我學”為“我要學”;
4、把培訓塑造成一種企業(yè)文化。
5、有培訓就有提高,力爭培訓不流于形式。
1、培訓工作化,培訓與工作想結(jié)合,把培訓當工作一樣來完成,確保培訓能取得一定的效果。
2、力求培訓形式多樣化,激發(fā)員工的學習興趣,在學習中找到快樂,在快樂中自我提升。
3、部門經(jīng)理是培訓的主角,部門培訓是部門經(jīng)理的日常工作的重要內(nèi)容之一,必要時在部門經(jīng)理的崗位職責中加以規(guī)定,并納入績效考核。
4、部門經(jīng)理充當培訓師,利用自身經(jīng)驗優(yōu)勢和業(yè)務特長,傳授部門員工,提高部門整體業(yè)務水平。部門經(jīng)理作為培訓師不是要看他們講的好不好,更主要的是要在企業(yè)提倡、培養(yǎng)這種意識和氛圍,讓傳、幫、帶成為企業(yè)文化的一部分。
5、采用多種激勵方式,積極引導各級員工投入到學習的熱潮中,為創(chuàng)建學習型組織打下堅實基礎。
1、以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為導向,與公司業(yè)務發(fā)展方向、年度經(jīng)營目標保持一致。
2、與公司發(fā)展實力、經(jīng)濟基礎相結(jié)合,確保培訓質(zhì)量,降低培訓成本。
3、全員培訓與重點培養(yǎng)相結(jié)合,缺什么就培訓什么,提高培訓內(nèi)容的針對性,
4、理論與實踐相結(jié)合、組織培訓與自我學習相結(jié)合,采用多種多樣培訓方式。
5、以培訓調(diào)查為依據(jù),充分聽取各層領(lǐng)導的意見,力求培訓符合生產(chǎn)發(fā)展需求,滿足員工的需要。
企業(yè)培訓計劃方案篇七
1、改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。
2、加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強員工服務意識與服務水平,打造高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。
4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導水平。
5、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系,實現(xiàn)各項培訓工作順利、有效實施。
1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
2、以素質(zhì)提升、增值服務項目、能力培養(yǎng)為核心。
3、以針對性、實用性、價值型為重點。
4、以項目式培訓和持續(xù)性培訓相互穿插進行。
5、堅持理論與實踐相結(jié)合、學習與總結(jié)相結(jié)合。
6、堅持公司內(nèi)部培訓為重點、內(nèi)訓與外訓相結(jié)合。
7、堅持理論培訓和崗位培訓相結(jié)合。
8、實現(xiàn)由點、線式培訓到全面系統(tǒng)性培訓轉(zhuǎn)變。
1、由人力資源部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結(jié)等工作。
2、由各部門負責與本部門工作職責相關(guān)的制度、流程、工作方法以及部門間工作流程、溝通方法等培訓工作。
1、人力資源部下發(fā)年度培訓計劃通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門應積極配合與支持。
2、公司各部門的臨時培訓需求,應提前向人力資源部說明。
人事部根據(jù)公司年度培訓計劃負責具體組織實施,包括培訓簽到、參訓人員和數(shù)量的統(tǒng)計反饋、培訓效果評估調(diào)查和統(tǒng)計以及培訓考核結(jié)果的審核確認等。綜合部負責培訓場地和設備的準備等。
各部門負責本部門培訓內(nèi)容的編制、培訓道具的選擇安排、培訓時間、主講人的確定以及培訓后考核等相關(guān)事宜。
1外派培訓員工在外訓期間應努力學習,完成學習任務,應特別注意個人行為,不得損壞公司形象。
2、外派培訓員工,在培訓期間公司的考勤記錄為出公差,應遵守培訓組織單位的培訓規(guī)定,不得無故遲到早退、曠課、缺課,否則按照公司考勤制度予以相應處理并自行承擔全部培訓費用。
3、外派培訓批準后因故不能參加培訓的,應向公司報告,公司將調(diào)整培訓人員,中途退訓缺訓的,造成培訓費用損失的按本制度規(guī)定由責任人自行承擔相應的培訓費用。
1、培訓后,公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。
2、1個小時以上的培訓(包括外訓),受訓者學習結(jié)束后應寫出《培訓心得總結(jié)》,經(jīng)部門負責人審閱后交人力資源部存入個人培訓檔案。
3、參加短訓班,受訓員工學習結(jié)束后,應將受訓所學的內(nèi)容,對公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進行培訓,以擴大培訓效果。
4、培訓獲得相關(guān)證書的員工,應將證書原件存放人力資源部存檔。
5、人力資源部對當年的培訓工作進行總的評價,并寫出評估報告。在進行年度評估時,應將年內(nèi)每一次評估的結(jié)果作為依據(jù)。
1、公司建立員工培訓檔案,凡是公司員工所受的各種培訓,應將培訓記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進行匯總,由人事專員把這些資料整理歸檔,進入個人檔案。
2、公司會將公司員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進行登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進公司以后所受各種培訓,包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓。它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據(jù)。
3、課程檔案管理。
每次培訓結(jié)束后,公司建立培訓檔案,內(nèi)容包括培訓的時間、地點、內(nèi)容、培訓對象、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進行分類登記、保管。
開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。許多企業(yè)都將培訓視為提升員工勝任能力、培養(yǎng)人才的重要方式,有的企業(yè)甚至把員工培訓當作一種福利文化在經(jīng)營。如何將員工培訓計劃做得更出色是很多企業(yè)培訓經(jīng)理們面臨的一個嚴峻的考驗與挑戰(zhàn)。本文就如何做好企業(yè)年度員工培訓計劃提出了分六步走的方案。
企業(yè)要想做好切實可行又能夠為企業(yè)帶來明顯效益的培訓規(guī)劃,必須從根本上重視培訓規(guī)劃,不能將培訓看成可有可無的事情。一個好的培訓規(guī)劃絕不會只是一些培訓課程的組合,一個差勁的培訓規(guī)劃往往只會浪費大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規(guī)劃,明確培訓重點目標,才能夠正確對待培訓規(guī)劃,也才能夠制定出有效的培訓規(guī)劃。
企業(yè)整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。部門培訓需求主要是征求各部門主管的需求,由其根據(jù)部門的工作目標來提出自己的需求。員工個體培訓需求則可以通過發(fā)放培訓需求調(diào)查問卷的形式來完成,并由部門主管來判斷是否符合企業(yè)的需求。這樣培訓滿足的不僅是企業(yè)的培訓需求,還滿足了部門及員工的培訓需求。
培訓需求分析完成后,下一步就是為實現(xiàn)這些需求而安排培訓課程。從需求的頻率來分,培訓課程可分為常規(guī)課程和隨機課程兩類。對于常規(guī)課程,培訓管理者應該分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據(jù)課程目錄制定年度培訓課程開發(fā)計劃,通過確定問題,與企業(yè)領(lǐng)導層討論就需要解決的問題達成共識,進行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標準等方法,從而使培訓更系統(tǒng)、更完善。
實際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據(jù)案例來組織課程,培訓不可能不再具有針對性。結(jié)合員工實際工作中的案例,培訓時不再拿世界知名的企業(yè)說事,培訓對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,可以隨時隨地就用得著。企業(yè)應建立培訓案例征集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時,企業(yè)的培訓管理者本身也要經(jīng)常到各部門了解工作的情況,收集對培訓有用的案例。
實現(xiàn)員工培訓計劃的系統(tǒng)性,必須系統(tǒng)分析每個崗位所應具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案,細化各項學習內(nèi)容和考核目標,根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓。這是一項復雜的系統(tǒng)工作,不是一個部門,也不是短時間內(nèi)所能完成的工作,但企業(yè)要真正地提高員工的素質(zhì),培訓真正地要提升水平,使培訓更系統(tǒng),這是必不可少的一環(huán)。當這項工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統(tǒng)。
培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。在企業(yè)內(nèi)部建立一支講師隊伍,或者把內(nèi)部培訓師訓練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,采取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。
總之,要想做好企業(yè)管理培訓決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。這也是企業(yè)在進行新一年度培訓規(guī)劃時所應采取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務給企業(yè)受訓群體。
企業(yè)培訓計劃方案篇八
本學期學校新進5位新教師加一位選調(diào)教師,為了幫助新教師盡快適應和勝任本職工作,根據(jù)學校教學總體規(guī)劃和要求,特制定本學年“師徒結(jié)對”工作方案。
一、培養(yǎng)目標。
對青年教師的總體培養(yǎng)目標是:一年基本規(guī)范,二年站穩(wěn)講臺,三年形成特色。要求需用較短的時間了解學校教育教學的基本情況和要求,盡快熟悉所教年級學科教學內(nèi)容,掌握備課、書寫教案等。擔任班主任的青年教師,在指導老師的幫助下,掌握管理好班級的工作方法。
二、具體要求。
1、導師職責。
(1)指導幫帶教師制定為期三年的成長計劃;指導幫帶教師制訂學期教學計劃。
(2)每月幫助幫帶教師備課至少1次,提高其分析、處理教材和分析、教育學生的能力,每月檢查幫帶教師備課1次,并提出建議,記錄下來。
(3)一學期至少聽徒弟課10節(jié),并進行評析、指導,提高其課堂教學能力。
(4)每學期指導徒弟至少上一堂組內(nèi)或校內(nèi)匯報課。
(6)鼓勵、指導、幫助幫帶教師積極參加各級各類競賽活動,以得到更多的鍛煉和提高。
2、“幫帶教師”職責。
(1)在指導教師的幫助下,對自身的教學情況和業(yè)務水平認真全面的剖析,明確提高的方向和成長途徑。每學期與師傅一起認真制定自己的成長計劃。
(2)每月向指導教師提供教案1次,請導師指導備課方法,提高備課能力。
(3)主動聽指導教師的課或組內(nèi)老師的課,每周至少2節(jié),聽課要認真記錄,并寫出體會。
(7)在指導教師的指導下,積極參加各級各類競賽活動。
三、師徒結(jié)對安排。
師傅:
徒弟:
學科:
年級:。
四、學校評價考核:
1、材料上交:每月,師徒都要上交聽評課記錄到負責老師處檢查。幫帶教師要上交一篇案例,一本成長記錄,一份拜師小結(jié)。
2、結(jié)對效果:主要看教育教學工作的實績。幫帶教師在被指導期間,是否有各類發(fā)表或獲獎的;各類公開課是否獲得好評;所帶班級的班風如何;工作方式是否有所改進等等。
3、對履行職責的指導老師在學校的績效考核中適當進行獎勵。
企業(yè)培訓計劃方案篇九
員工培訓工作和部門服務質(zhì)量檢查作為20xx全年度的工作重點。
將“建學習型企業(yè),當智能型職工”的主題貫穿其中。
積極探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺學習,熟練掌握服務技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。
貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結(jié)合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。
企業(yè)培訓計劃方案篇十
“工欲善其事,必先利其器”要想公司的發(fā)展加速,那么員工的成長是必然的事情,新員工就相當于一張白紙,沒有工作經(jīng)驗,工作習慣,這其實就是最好培訓的時候。老員工的話,他有了自己的是思想,對自己的工作也有一定的了解了,就算別人告訴他,那里有問題,也會固執(zhí)下去,堅定自己的判斷,從來都不會去修改,一是覺得麻煩,二是覺得未必就是自己錯了,屬于不到黃河心不死的那種。培訓的內(nèi)容如下:
1、企業(yè)的工作理念要清楚,要在上班時間時刻拿著這句話,貫徹自己自身的行為。
2、絕不一視同仁的培訓,一次培訓之后,就可以清楚的.看到自己跟身邊人的差距,都樣是新人,自己的差距那么大,好勝心勝負欲不就出來的。專業(yè)能力優(yōu)秀的,就可以參加深入培訓,重點員工的培訓目標就按企業(yè)的核心技術(shù)人員來培訓。自尊心是讓人行動起來的最好辦法。
3、告訴他們,要懂得知難而退四個字,提前告訴他們公司的規(guī)章制度是有多么的嚴苛,這里不是小孩子過家家玩耍的地方,這里的每一個人都會全身心的投入到工作當中去,在公司要想升職加薪,就要做出成績。要他們能從入職就瞬間進入工作狀態(tài),并且還會在工作當中中規(guī)中矩。
4、失敗的案例以及成功的案例同時教學,讓他們也都知道自己以后會面臨這什么,我不希望出現(xiàn),成功一次就飄飄然、驕傲自然的。也不希望經(jīng)過一次打擊就開始退縮的。心里素質(zhì)必須要好。
現(xiàn)在的企業(yè)都如雨后春筍似的,太多了,員工就是一個企業(yè)的根本,只要實施這份培訓計劃,只要是看上我們企業(yè)的品牌來面試成功的新人,就不會隨便離職了。知道哪里才能最適合自己發(fā)展,自然就會想留在哪,這是絕對的,所以在培訓上是一點都不能心軟,這樣培訓出來的員工自然也就是十分出色的,一家企業(yè)的發(fā)展速度完全就是看企業(yè)員工的平均工作能力的,所以新員工的培訓,一定要重視起來。
企業(yè)培訓計劃方案篇十一
滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講,企業(yè)員工培訓大致有四個方面的目的:
1、長期目的,即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓活動;。
2、年度目的,是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓活動;。
4、個人目的,是為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。
因此,企業(yè)在制定年度培訓計劃時,就必須根據(jù)這四個方面的需求來進行策劃,其最重要的一步:需求調(diào)查,即根據(jù)培訓的不同目的,展開培訓需求調(diào)查。
對于企業(yè)長期培訓計劃,需向總經(jīng)理一級的領(lǐng)導進行調(diào)查,通過分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理面談的方式,確定相應的培訓目標。
a、對于滿足年度經(jīng)營計劃需要的項目,要向各部門調(diào)查,以面談和分析部門年度工作計劃的方式,確定各部門通過培訓來配合和推動的項目。
b、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
c、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
d、對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓方式。
在根據(jù)需求來進行調(diào)查后,可以開展以下幾個步驟:
第二步:分析數(shù)據(jù),總結(jié)差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過培訓可以解決的差距及培訓解決辦法。
第三步:明確方案涉及的培訓項目;評估現(xiàn)有的培訓資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓重點項目和常規(guī)項目,確定培訓工作的重點。
需要考慮到:由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓導師開展企業(yè)內(nèi)訓是最省錢的方法,其針對性也非常強,但存在不能引入新思維新觀念,新技巧,員工間太熟悉,學習激情調(diào)動不易等毛病.如果邀請外部專業(yè)培訓機構(gòu)來培訓,在費用成本上將加大,而培訓機構(gòu)師資的質(zhì)量,效果監(jiān)控上難度相對加大.如何選擇專業(yè)的培訓機構(gòu)及考查師資力量將成為重點.
第四步:培訓計劃的溝通與確認,這要求做好培訓報告。這主要是獲得培訓相關(guān)的部門、管理者和員工的支持,以便培訓計劃的落實。其次,要說明報告的內(nèi)容。如培訓的出發(fā)點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支持等。再次,要注意報告的方法。報告方法是否得當,關(guān)系到培訓計劃能否在培訓部門內(nèi)部,獲得統(tǒng)一的認識。也關(guān)系到主管領(lǐng)導和公司管理層對培訓經(jīng)理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。
良好的計劃是成功的一半。當培訓計劃是在為企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務發(fā)展提高幫助,是在為管理者提高整體績效時,培訓將發(fā)揮出最大的作用。
企業(yè)培訓計劃方案篇十二
4、酒店將與鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學院和貴州亞泰職業(yè)合作,屆時將有大量實習生進入酒店。總體看來,培訓工作任務艱巨。
(二)工作思路。
結(jié)合當前人力資源急需主任部長級人才,加快課程開發(fā),加強督導的專業(yè)化培訓;加強訓導師建設培養(yǎng)更多的講師人才和教練型管理者;推動學習型組織建立,提高管理者的專業(yè)化管理水平,引導管理者從控制式管理向教練式管理轉(zhuǎn)化;強化各講師的教導水平和訓練效率和規(guī)范化,促進人才快速成長。
(三)工作方針。
專業(yè):加強專業(yè)化學習,加強同行交流與對外學習,開闊視野與思路;務實:根據(jù)麒麟山景大酒店實際情況找到最適合酒店發(fā)展的各種培訓方式,培訓執(zhí)行腳踏實地。高效:日常性工作條理化,加強時間管理,提高工作效率;創(chuàng)新:在企業(yè)文化建設、學習氛圍營造、課程開發(fā)等方面不斷創(chuàng)新。分享:營造互動學習型組織,相互學習,相互分享相互提高。
(四)工作重點。
1、加快培訓講師人才隊伍建設:
a、開辦訓導師培訓班一期;。
b、平時的上門聽課與課后指導,指導部門培訓員開展培訓;。
c、利用每期協(xié)調(diào)會后進行學習,精選管理小文章,共同學習;。
e、訓導師考評,對訓導師輔導結(jié)合考評指引工作開展方向,激勵訓導師更多地投入到培訓工作中。
2、不斷開發(fā)并完善基層管理課程:
a、完善入職崗前培訓與轉(zhuǎn)正培訓課程;。
b、領(lǐng)班與主任的晉升輔導課程;。
d、專業(yè)化銷售與客戶管理培訓課程為建立專業(yè)化銷售對伍,開發(fā)出適合深圳麒麟山景大酒店銷售人員學習的專業(yè)化銷售訓練課程。提高銷售人員隊伍的專業(yè)化。
企業(yè)培訓計劃方案篇十三
企業(yè)培訓計劃對于推動企業(yè)組織人員的進步,改善組織績效從而推動企業(yè)發(fā)展十分重要。那如何制定與執(zhí)行呢?尤其針對中小企業(yè)而言,培訓費用預算有限,計劃做高了達不到,做低了又起不到應有的作用,所以制定一份既能讓老板滿意,又能夠確實達到促進企業(yè)發(fā)展的效果,著實需要企業(yè)人力資源部門好好思考一番。在此,培訓專家給出以下建議,希望可以幫助企業(yè)制定出一份重點可行的優(yōu)秀企業(yè)培訓計劃。
眾所周知,企業(yè)處于生命周期的不同發(fā)展階段(初創(chuàng)期、成長期、成熟期和衰退期),其各階段的發(fā)展戰(zhàn)略不同,相應的人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)培訓計劃自然也會不同。這就需要相關(guān)人員根據(jù)企業(yè)的實際情況,有針對性地制訂企業(yè)培訓計劃。
對于中小企業(yè)而言,首先要在企業(yè)培訓計劃中確定需要通過培訓達到什么樣的目標,是要提升銷售業(yè)績?還是要促進團隊合作?或者是增強技術(shù)研發(fā)實力?因為中小企業(yè)的培訓預算有限,所以,培訓目標要具有可操作性及可衡量性,以便在培訓過程中有效地檢查培訓效果,并進行相應的培訓評估。
確定好培訓目標后,就需要根據(jù)相應的目標選擇主要培訓對象。需要提升銷售業(yè)績,那么培訓對象就從營銷人員中選擇;需要增進團隊合作,那么就針對業(yè)務骨干及管理人員;需要提升技術(shù)研發(fā)實力,那么培訓對象可以定為關(guān)鍵技術(shù)人員等等。
確定好培訓對象后,根據(jù)人員組成,對培訓內(nèi)容進行分組分類,然后進行培訓課程的選擇。選擇培訓課程時要遵循輕重緩急的原則,對于達成培訓目標中的重點培訓課程,比如針對企業(yè)的共性問題、影響企業(yè)發(fā)展的培訓,或者是針對重點對象進行的培訓,需要人力資源部門認真調(diào)研,然后選擇與制定最有效的培訓課程。
接下來是確定培訓形式。一般而言,培訓形式可以分為外訓和內(nèi)訓兩種,外訓就是安排人員參加專業(yè)培訓公司組織的公開課或者專業(yè)研修、會議交流等,內(nèi)訓則是組織企業(yè)人員在企業(yè)內(nèi)部集中培訓與交流學習。內(nèi)訓更有針對性,但是相應的費用預算更高,適合同時組織多數(shù)人員參加培訓;外訓也能達成培訓效果,且費用相對更低,適合不同部門的人員參加不同主題的培訓。
確定好培訓形式后,接下來需要選擇培訓講師。培訓講師為外部講師和內(nèi)部講師兩類,企業(yè)的中高層領(lǐng)導,或者人力資源部的培訓人員,可以作為內(nèi)部講師,就一些常規(guī)性的學習做出指導和安排,而涉及到外訓或者企業(yè)內(nèi)部人員無法講授的,就需要聘請外部講師。培訓講師在培訓中起到了舉足輕重的作用,因此需要仔細斟酌,在制定企業(yè)培訓計劃時,可以根據(jù)培訓課題,制定講師的符合條件,或者注明備選的講師姓名,等到具體培訓時,再最后確定最終執(zhí)行培訓的講師。
接下來是培訓時間與培訓地點的確定。對于中小企業(yè)而言,人員有限,因此培訓時間地點要選擇得當,盡量不與日常的工作相沖突,當然,同時要兼顧參訓人員的時間安排。一般來說,可以安排在周末、業(yè)務淡季等。而培訓地點的選擇,如果內(nèi)訓的'話,一般安排在公司會議室即可,外訓則盡量選擇同城的培訓課程,以便減少路途時間,減少培訓費用。
最后涉及的就是培訓預算。培訓預算根據(jù)外訓和內(nèi)訓不同,外訓主要包含參加公開課的費用、差旅食宿費用,內(nèi)訓則包括外聘培訓講師費用、培訓場地費用(內(nèi)部費用)、培訓道具(如投影儀、麥克、文具)、資料印刷費等等。中小企業(yè)各方面預算有限,培訓費用應向達成重點培訓目標,以及重點培訓人員(銷售骨干、技術(shù)骨干、管理人員等)傾斜。
總而言之,中小企業(yè)在制定培訓計劃時,明確好培訓目標、培訓對象、培訓課程內(nèi)容、培訓形式、培訓講師、培訓時間地點、培訓費用預算等各個要素,便能夠有的放矢,制定出適合自身企業(yè)實際情況和切實需求,能夠改善組織績效的企業(yè)培訓計劃,并在企業(yè)培訓計劃的執(zhí)行過程中有效監(jiān)督,從而通過培訓有效促進企業(yè)發(fā)展!
企業(yè)培訓計劃方案篇十四
提高員工素質(zhì),保證食品安全安全。
二、適用范圍。
適用于公司各部門和所有員工。
三、權(quán)責劃分。
人力資源部。
1、評估員工的培訓需求。
5、考核、總結(jié)、上報培訓實施情況,并提出改進方案。
6、研究擬訂、執(zhí)行其它的人力開發(fā)方案。
各部門權(quán)責。
1、制定員工培訓需求的分析報告。
2、制定、修改、呈報本部門的專項培訓計劃。
3、按計劃實施內(nèi)部培訓。
4、編撰專門的培訓教材。
5、檢查、上報本部門的專項培訓結(jié)果。
1、新進人員的培訓:崗前的公司、部門、班組培訓。
2、公共性培訓:由人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓內(nèi)容。
3、專業(yè)性培訓:根據(jù)各部門計劃實施的培訓,指在提高員工專業(yè)水平。
4、個人進修申請辦法:。
(1)申請程序:凡公司認可之外界培訓課程,由本人填寫個人進修申請表,并附相應文件呈核。核準者,應預先墊付培訓費用,事后憑畢(結(jié))業(yè)證及發(fā)票交財務處報銷。
(2)進修人員在結(jié)業(yè)三日內(nèi)呈交心得總結(jié)。
(3)培訓部應主動收集相關(guān)培訓課程信息,以供各部門人員選擇。
1、各部門從實際情況出發(fā),于每年12月前擬定下年度的培訓計劃,報人力資源部匯總。
2、各部門依客觀需求,擬定專項培訓計劃,報人力資源部備案。
3、人力資源部合理安排各部門上報的培訓計劃,匯編成表,提出預算,并上報之。
4、人力資源部應以最快的效率安排各部門不定期培訓計劃的實施。
1、定期培訓:依年度計劃,由人力資源部安排。
2、不定期培訓:依具體情況,由人力資源部與各部門共同完成。
1、考核依據(jù):測試(考試)結(jié)果、個人心得、直接上級的評定。
2、考核結(jié)果由人力資源部建檔存查。
3、培訓內(nèi)容、考核結(jié)果作為年度績效考核指標之一。
八、赴外培訓管理赴外培訓,應與公司簽訂培訓合同。
九、其它其它事項另行規(guī)定。
企業(yè)培訓計劃方案篇十五
20xx年度醫(yī)療器械培訓計劃20xx度西北醫(yī)藥有限公司醫(yī)療器械優(yōu)先公司年度內(nèi)各季度培訓重點及考核要點:在教材《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標準管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標簽和包裝標識管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械注冊管理辦法》、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法等的基礎上,結(jié)合食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法及企業(yè)內(nèi)部培訓資料等重點進行培訓。同時,參加培訓的專業(yè)技術(shù)人員及業(yè)務骨干,利用周例會、月末總結(jié)會時間講解專業(yè)技術(shù)知識、法律法規(guī)等相關(guān)方面知識,每月保障最低2課時培訓。
考核形式:1、每季度一次筆試考核,考核成績、空白試卷及答案各門店自行存檔。
2、現(xiàn)場問答形式。
除常規(guī)培訓外,制訂每季度的培訓主題,強化專項知識及能力。
(一)第一季度培訓主題:
(1)公司工作會會議精神及典型發(fā)言.
(2)西北醫(yī)藥有限公司服務理念及品牌宣傳。
(3)醫(yī)療器械方面簡單知識及重點品種培訓。
培訓目的:做好企業(yè)正式運營前的培訓準備工作,使員工全面了解企業(yè)經(jīng)營理念和服務理念,做好企業(yè)品牌宣傳,對醫(yī)療器械有初步的了解。
培訓對象:企業(yè)所有員工。
主講講師:企業(yè)負責人、質(zhì)量負責人、各部門經(jīng)理等專業(yè)人員考核形式:筆試、現(xiàn)場提問。
(二)第二季度培訓主題:(1)醫(yī)療器械法律法規(guī)等知識培訓(《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標準管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標簽和包裝標識管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械注冊管理辦法》)。
(2)銷售服務技巧培訓。
(3)重點知識培訓。
培訓目的:強化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法,加強服務理念,提高銷售水平。
考核方式:現(xiàn)場提問。
三、第三季度培訓主題:
(1)醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量管理知識培訓;
(2)醫(yī)療器械產(chǎn)品專業(yè)知識培訓;
(3)銷售服務技巧培訓。
培訓目的:強化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法,加強服務理念,提高銷售水平。
考核方式:現(xiàn)場提問、筆試。
四、第四季度培訓主題:
(1)針對本年度工作進行匯總;
(2)醫(yī)療器械的重點和難點問題及注意事項;
(3)器械知識的培訓。
主講講師:質(zhì)量負責人,銷售部負責人。
考核方式:現(xiàn)場提問、筆試。
企業(yè)培訓計劃方案篇十六
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的'管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下:
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一實驗報告次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。
企業(yè)培訓計劃方案篇十七
配合組織流程化建設和職業(yè)化人才的培養(yǎng)進程,提升中高層管理人員的領(lǐng)導力、執(zhí)行力,使中層管理者全面掌握科學的管理方法,掌握團隊建設的方法,從而有效處理團隊沖突,提升中高層管理人員的領(lǐng)導力、執(zhí)行力,提升團隊績效。
總部職能部門主任、副主任,分校校長、副校長。
(一)《卓有成效的管理者》。
1、管理者角色認知。
2、時間管理。
3、高效管理溝通。
4、目標、績效管理。
5、團隊領(lǐng)導藝術(shù)。
6、有效授權(quán)、輔導技巧。
1、人才的選——人力資源的招聘。
2、人才的用——人力資源的考核與薪酬。
3、人才的育——人力資源的培訓。
4、人才的留——留住人才的十個訣竅。
(三)新校長的能力提升。
1、人力資源和團隊建設。
1)職業(yè)道德與行為規(guī)范。
2)員工基本管理制度。
2、分校注冊業(yè)務。
1)分校注冊工作。
2)分校年審工作。
3)社會關(guān)系維護。
3、財務管理。
1)預算、決算管控。
2)分校財務制度。
3)非財務人員成本管理與控制。
4、市場營銷創(chuàng)新與實戰(zhàn)策略。
1)09年司考培訓市場情況與考試改革變化介紹。
2)市場機會分析與預測。
5、教學管理制度培訓。
預算師資培養(yǎng)與教師介紹教學突發(fā)事件處理教師接待技巧教學管理制度班級管理。
企業(yè)培訓計劃方案篇十八
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《公司安全培訓教育制度》的有關(guān)規(guī)定及要求,為全面落實公司“安全第一,預防為主,綜合治理,全員參與”的安全工作方針,認真開展安全生產(chǎn)教育和安全操作技能培訓。結(jié)合公司的安全生產(chǎn)實際情況,切實把安全培訓教育工作做到實處,以保障員工人身及公司財產(chǎn)安全,保證本年度生產(chǎn)任務順利完成,制定如下安全培訓教育計劃。
培訓內(nèi)容主要涉及新規(guī)程及規(guī)范、新法規(guī)、特種作業(yè)、繼續(xù)教育等。
1、新規(guī)程及規(guī)范培訓。
為進一步貫徹執(zhí)行質(zhì)量、安全新的規(guī)程、規(guī)范及各項管理規(guī)定,以便使各工程的施工按新規(guī)程、規(guī)范及各項管理規(guī)定進行。擬定對在崗的部分專業(yè)技術(shù)人員進行以新規(guī)程、規(guī)范為內(nèi)容的培訓。
2、法律法規(guī)的培訓。
為進一步加強管理人員的安全管理知識,強化全員的安全法律意識,特對管理人員進行了定期培訓組織,培訓涉及的具體內(nèi)容如下:
(1)國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;
(2)安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識;
(3)傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;
(4)應急管理、應急預案編制以及應急處置的內(nèi)容和要求;
(5)國內(nèi)外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;
(6)典型事故和應急救援案例分析;
(7)其他需要培訓的內(nèi)容。
3、特殊工程培訓。
根據(jù)程序文件中的要求,對本年度所涉及的建筑施工所涉及的特殊工作進行培訓,培訓由安全監(jiān)督部組織實施,培訓所涉及的有以下內(nèi)容:
(1)所從事工種的安全職責、操作技能及強制性標準;
(2)所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;
(3)崗位安全操作規(guī)程;
(4)自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;
(5)安全設備設施、個人防護用品的使用及維護;
(6)預防事故和職業(yè)危害的措施及應注意的安全事項;
(7)有關(guān)事故安全;
(8)其他需要培訓的內(nèi)容。
根據(jù)市勞動局下發(fā)文件中“在特殊崗位作業(yè)人員必須持證上崗,并定期進行復檢”的要求。組織在特種作業(yè)崗位工作已到復檢期的員工到區(qū)經(jīng)委指定的培訓點進行復檢培訓。復檢培訓時間根據(jù)培訓點開課時間而定。
5、繼續(xù)教育培訓。
根據(jù)公司發(fā)展的需要,對專業(yè)技術(shù)人員進行知識更新培訓。
1、三級安全教育:
(1)對新工人和調(diào)換工種的工人實行公司級、項目級、班組級的三級安全教育培訓;
2、經(jīng)常性安全教育:
在日常生產(chǎn)過程中采取安全周、安全月、安全大檢查、安全生產(chǎn)學習班等形式進行經(jīng)常性安全教育。
1、法定代表人、安全經(jīng)理每年接受安全培訓的時間,不得少于30學時。
2、專職安全管理人員除按照建教(1991)522號文《建設企事業(yè)單位關(guān)鍵崗位持證上崗管理規(guī)定》的要求,取得崗位合格證書并持證上崗外,每年必須接受安全專業(yè)技術(shù)業(yè)務培訓,時間不得少于40學時。
3、其他管理人員和技術(shù)人員每年接受安全培訓的時間,不得少于20學時。
4、特殊工種在通過專業(yè)技術(shù)培訓并取得崗位操作證后,每年仍須接受有針對性的安全培訓,時間不得少于20學時。
5、其他職工每年接受安全培訓的時間,不得少于15學時。
6、待崗、轉(zhuǎn)崗、換崗的職工,在重新上崗前,必須接受一次安全培訓,時間不得少于20學時。
各部門的主管領(lǐng)導要重視員工培訓工作,要指定專人負責此項工作的日常管理。并根據(jù)公司的員工培訓計劃制定出實施計劃,對所在單位的員工培訓工作開展情況進行監(jiān)控。
外送員工參加培訓,經(jīng)主管領(lǐng)導或所屬安全經(jīng)理批準后,報公司安全監(jiān)督部審批組織實施。對已經(jīng)參加培訓或培訓結(jié)束后再辦理審批手續(xù)的員工視為不符合培訓管理規(guī)定。
為了提高學員的學習積極性,檢查掌握知識的程度,評價培訓的效果,培訓結(jié)束時,應采取一定的考核方式,如考試、寫學習總結(jié)等。記錄學員的考核成績,并作為頒發(fā)培訓證書的依據(jù)。
每期培訓結(jié)束后,培訓管理者應盡快寫出培訓總結(jié),連同學員的考核成績、考試卷、培訓中的有關(guān)記錄、學員通訊錄、培訓檢查等材料,歸檔保存。
企業(yè)培訓計劃方案篇十九
1、使員工在本公司工作時對公司有一個更加全面的全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范。
2、使員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快的融入崗位角色中,以便更好的為公司服務。
3、幫助員工更好的適應工作群體和規(guī)范;鼓勵員工形成積極的態(tài)度。
公司所有在職員工。
xxxxx。
包括2—3天的集中在崗指導培訓,行政部根據(jù)具體情況確定培訓日期。
在崗培訓:由員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,行政部跟蹤監(jiān)控。并且可采用日常工作指導及一對一輔導形式。
《員工手冊》、《崗位指導手冊》等。
1、企業(yè)概況的了解。
2、組織結(jié)構(gòu)圖;
3、組織所在行業(yè)概覽;
4、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;
5、了解公司的考勤制度,例,如何請假等;
6、明確公司薪酬制度,如發(fā)薪日,如何發(fā)放;
7、績效考核制度;
8、勞動合同、保密合同及社會保險等;
培訓期間考核分書面考核和應用考核兩部分。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導、同事及人力資源部共同鑒定。
行政部與員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
1、根據(jù)部門經(jīng)理審核批準的培訓需求,選擇《員工培訓計劃》公布的培訓項目。
2、部門經(jīng)理審核,對培訓內(nèi)容等方式進行統(tǒng)一審核。
3、根據(jù)《員工培訓計劃》中的內(nèi)部培訓項目提前一個月做好課程資料、培訓師資、培訓場地等各項準備工作;編寫、發(fā)布培訓通知,提出培訓要求。
4、將培訓課程通知書以書面形式送交行政主管,以便其安排培訓和提供后勤服務工作。
5、行政部門對此次培訓計劃做出考核和評估(以試卷形式進行考試)。
企業(yè)培訓計劃方案篇二十
企業(yè)培訓計劃是在企業(yè)進行培之前就要計劃好的,這個計劃可以幫助管理者更好的實施。也是對對參加員工的一中負責的態(tài)度。企業(yè)培訓計劃在企業(yè)當中十分的受歡迎,應為他是提高自己能力的一次機會,也是自我展示的一次機會。一般情況下企業(yè)培訓是多層次進行展開的。主要的目的就是為了保障不同人員都能夠深入的了解。
企業(yè)培訓要分為高管的培訓,中層管理人員的培訓,生產(chǎn)人員的培訓,銷售方面的培訓,還有全員的培訓等幾類..就培訓內(nèi)容而言,應該有企業(yè)文化和理念方面的,有產(chǎn)品知識的,團隊合作方面的,還有專題培訓等.
如何組織培訓?
第二、培訓活動需要調(diào)研和預先準備;。
第三、培訓活動需要有評價和經(jīng)驗總結(jié)。
1、計劃和預算保障。企業(yè)的培訓工作從屬于企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略,而人力資源戰(zhàn)略作為職能保障戰(zhàn)略又取決于企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略。培訓工作應該有明確的目的性,必須在一年之初進行全面的計劃,制訂培訓活動應該實現(xiàn)的目標,確定相應的預算額度。
2、調(diào)研和預先準備。無論是具體的培訓活動,還是年度、季度或月度的培訓計劃,都應事先做內(nèi)部需求調(diào)研,進行大量培訓準備工作,進行培訓內(nèi)容的預熱,以準備過程實現(xiàn)培訓內(nèi)容、觀念的部分灌輸。
3、評價和經(jīng)驗總結(jié)。培訓活動必須涉及效果評價和經(jīng)驗總結(jié),形成一個持續(xù)改進的閉環(huán),可能涉及到的改進包括:培訓內(nèi)容、培訓形式和培訓場所。其中最重要的是培訓內(nèi)容的更新,只有培訓內(nèi)容根據(jù)企業(yè)發(fā)展日益更新,才能保證培訓對員工的工作確有影響,對企業(yè)確有價值!
企業(yè)培訓計劃的主要執(zhí)行人就是人力資源部門的管理者。通過人力資源的組織計劃,可以將此次的企業(yè)培訓圓滿的完成。企業(yè)培訓計劃實施之間就要先充分的了解到預算的多少,需要調(diào)研和預先準備的事情都要充分的了解到。最后就是要對此次培訓做最后的總結(jié)。

