最新網(wǎng)絡(luò)營銷策劃經(jīng)典(通用18篇)

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    養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣,可以拓寬自己的人際交往圈。要有清晰的結(jié)構(gòu)和條理,將總結(jié)分成不同的部分,包含必要的要點(diǎn)。接下來是一些實(shí)用的總結(jié)寫作技巧,供大家參考和借鑒。
    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃經(jīng)典篇一
    全球現(xiàn)正陷入internet的淘金熱中,如何從internet找到商機(jī)?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、yahoo與amazon的成功可以證明internet商機(jī)無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式,顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當(dāng)主角了。也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機(jī)會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌。
    (一)本案策劃目的。
    互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù),流程定制上來,即要實(shí)現(xiàn)“你在web上工作”到“web為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展,高賽爾公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站,但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷才剛剛起步,尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和方案,因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn)和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷計(jì)劃,以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地集合。
    (二)整體計(jì)劃概念。
    略。
    營銷環(huán)境,是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素,企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗,在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動(dòng)之外,能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。
    (一)市場環(huán)境分析。
    我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費(fèi)國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會(huì)發(fā)展得令人吃驚。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達(dá)地區(qū)的2億消費(fèi)者計(jì)算,也才達(dá)到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少,僅達(dá)到17%。目前以及將來黃金禮品市場的增長動(dòng)力主要來自婚慶需求,境外游客需求,還有贈(zèng)品等。中國人由于受傳統(tǒng)的影響,對黃金特別鐘愛,除了購買項(xiàng)鏈,戒指,耳環(huán),手鏈外,一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎。但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾,含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上,黃金名店和連鎖點(diǎn)形式站主要地位,一些大的商場等也設(shè)有專柜,這些方式都是傳統(tǒng)的行銷,在e化的當(dāng)今時(shí)代似乎有點(diǎn)落伍。隨著中國的入世,黃金市場也逐步走向開放,這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機(jī),另外人民銀行也對黃金報(bào)價(jià)改為每周一次,使黃金價(jià)格更貼國際行情。
    (二)企業(yè)形象分析。
    1、公司簡介。
    某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè),亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè),其金銀精煉和加工能力處于國內(nèi)領(lǐng)先地位,是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。
    某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標(biāo)準(zhǔn)金條,金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設(shè)計(jì)開發(fā)及貴金屬國際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè),市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。
    2、我們的理念。
    3、我們的團(tuán)隊(duì)。
    公司啟用“德才兼?zhèn)洌ú攀怯谩钡娜瞬艡C(jī)制,管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占95%。引進(jìn)優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才,運(yùn)用先進(jìn)的管理系統(tǒng),創(chuàng)建高效率的市場營銷團(tuán)隊(duì)。
    4、我們的榮譽(yù)。
    某金銀公司致力于為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,以真誠服務(wù)于社會(huì),公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運(yùn)作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號(hào)、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎(jiǎng)及出口創(chuàng)匯重點(diǎn)企業(yè);由于公司堅(jiān)持誠信經(jīng)營的方針,在資信等級(jí)評級(jí)中被授予“aaa”級(jí)。
    5、公司前景。
    隨著中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)逐步接軌,中國黃金市場的穩(wěn)步發(fā)展,某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新、進(jìn)取、誠信經(jīng)營,為發(fā)展黃金投資市場,加快西部經(jīng)濟(jì)大開發(fā),起到積極領(lǐng)先的作用,積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品,為進(jìn)入中國黃金企業(yè)十強(qiáng)努力進(jìn)取。
    (三)產(chǎn)品分析。
    本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時(shí)間為投資者獲取準(zhǔn)確的世界貴金屬市場信息,方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財(cái)咨詢服務(wù)。
    本公司引進(jìn)國際先進(jìn)的全套電鑄工藝生產(chǎn)線,采用德國先進(jìn)的工藝、原料、技術(shù),具備國內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù),工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造2003年“藍(lán)帶中國足協(xié)杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時(shí)的國禮贈(zèng)品。
    本金銀制品制造優(yōu)良、價(jià)格合理、信譽(yù)度高,可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案,并量身定做、開發(fā)、設(shè)計(jì)高檔純金銀工藝品、禮品、紀(jì)念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。
    (四)競爭分析。
    按本公司的實(shí)力來看,在我國國內(nèi)競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個(gè)競爭者的資料:
    中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市,2000年通過國際資本運(yùn)作與世界k金王國首飾制造商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,將著名品牌“orop”引進(jìn)中國市場,并已在國內(nèi)注冊了“orop”商標(biāo)。中寶戴夢得獲得了國內(nèi)唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權(quán)。實(shí)現(xiàn)原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場優(yōu)勢組合。依托意大利國際領(lǐng)先的設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝,占領(lǐng)國內(nèi)k金精品市場;運(yùn)用“orop”品牌的設(shè)計(jì)優(yōu)勢和影響力,取得國際品牌中國市場的成功,依據(jù)國內(nèi)巨大的市場需求,建立長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國際品牌。具有起點(diǎn)高、國際化、專業(yè)化運(yùn)作的特點(diǎn),是中國珠寶上市公司進(jìn)軍國際市場、參與國際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。
    品牌特點(diǎn):
    品牌的宣傳定位:來自意大利的k金藝術(shù)。
    品牌的市場定位:中、高檔。核心理念:佩戴者才是藝術(shù)的擁有者和創(chuàng)造者。
    表現(xiàn)形象:經(jīng)典、高雅、時(shí)尚。
    獨(dú)特個(gè)性:藝術(shù)。
    “orop”產(chǎn)品的特點(diǎn):
    設(shè)計(jì)引領(lǐng)國際潮流:以先于國內(nèi)市場流行2-3年的前瞻概推出。
    工藝特點(diǎn):首飾制造王國--意大利先進(jìn)工藝制造。
    品質(zhì)保證:堪稱世界第一,通過國際、國內(nèi)三級(jí)檢測。
    款式豐富:常規(guī)產(chǎn)品近5000個(gè)款式,每年主推約30款領(lǐng)先市場潮流2-3年的最時(shí)尚精美的.純手工款式,全年上市幾百款國際流行首飾。
    經(jīng)典、高雅、時(shí)尚的風(fēng)格使每一件飾品都是藝術(shù)杰作。產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次,以適應(yīng)市場不同目標(biāo)消費(fèi)群的需求。產(chǎn)品的價(jià)格除具常規(guī)的以克為單位計(jì)量外,還根據(jù)不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價(jià)。
    產(chǎn)品的風(fēng)格是在變化中的組合,既可成套佩戴,又可獨(dú)立裝飾。
    產(chǎn)品具有自用和禮品贈(zèng)送等多種用途。產(chǎn)品包裝新穎、時(shí)尚化、國際化。
    采用code128碼,高端產(chǎn)品實(shí)行每件1號(hào),跟蹤服務(wù)。
    從以上可以看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔,強(qiáng)調(diào)高雅與藝術(shù),而且也有一定的海外基礎(chǔ),但是,本公司在海外的名氣更大,技術(shù)上更先進(jìn),從國內(nèi)來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢,就是網(wǎng)上營銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來講,本公司和競爭者都是在同一起跑線上,主要是看誰反映更快??偠灾?,本公司的優(yōu)勢占上風(fēng)。
    在金銀行業(yè),雖然可以與本公司媲美的不多,但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時(shí)卻成了“競爭者”。前不久有關(guān)部門對75家經(jīng)銷企業(yè)的106批金銀飾品進(jìn)行了監(jiān)督抽查,合格61批,抽查合格率為57.5%。其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中,全部表現(xiàn)為含量不足。尤其是銀鎖飾品內(nèi)墊銅鐵現(xiàn)象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低,甚至含有對人體有害元素,對消費(fèi)者健康構(gòu)成威脅。
    金銀飾品質(zhì)量問題嚴(yán)重這無疑帶給我們一個(gè)訊息:本公司的產(chǎn)品會(huì)因此而受到嚴(yán)重影響!所以,在此,我建議本公司采用建設(shè)并推出金銀珠寶質(zhì)量檢測證書互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng),查詢?nèi)酥恍柙诮疸y珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號(hào)以及證書所示商品的質(zhì)量;網(wǎng)頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費(fèi)者的權(quán)益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺,雙贏得以體現(xiàn)。
    (五)消費(fèi)者分析。
    三、swot分析。
    內(nèi)部。
    外部。
    強(qiáng)勢(s)弱勢(w)機(jī)會(huì)(o)威脅(t)。
    1先進(jìn)的設(shè)備。
    2工藝專利。
    3資金雄厚。
    4高素質(zhì)的員工。
    5高效率的團(tuán)隊(duì)。
    6在業(yè)內(nèi)享有較高的知名度。
    7產(chǎn)品線廣、組合合理、具有特色。
    8寬廣的信息渠道,保證及時(shí)準(zhǔn)確的獲取黃金市場的各種信。
    9在國內(nèi)知名度不高。
    10網(wǎng)站設(shè)計(jì)不合理。
    11訪問量不高。
    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃經(jīng)典篇二
    不管你是做電子商務(wù)、還是網(wǎng)絡(luò)上推廣信息、還是sns希望吸引人氣,獨(dú)特的話題是你做網(wǎng)絡(luò)營銷策劃應(yīng)考慮的第一步。
    獨(dú)特的話題從哪里來呢?百度和三大門戶網(wǎng)站能給你提供不少幫助,百度可以查詢一個(gè)詞的熱度,通過門戶網(wǎng)站的新聞轉(zhuǎn)載情況你可以模糊評估什么話題正在進(jìn)一步被熱炒,在這個(gè)基礎(chǔ)上你可以選擇一個(gè)與你業(yè)務(wù)領(lǐng)域相關(guān)的話來展開,比如你是做危機(jī)公關(guān)的,最近深圳聯(lián)防隊(duì)員事件就可以作為一個(gè)危機(jī)公關(guān)的話題展開。
    即第一個(gè)發(fā)起這個(gè)話題的平臺(tái)選擇,這對于網(wǎng)絡(luò)營銷策劃來講也是至關(guān)重要。最理想的平臺(tái)選擇是自己的官方網(wǎng)站,但有一個(gè)問題是你的官方網(wǎng)站能不能承載這個(gè)話題;第二種選擇是與你的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)的人氣平臺(tái)。在這一點(diǎn)上天涯可謂樹立了網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的典范,從“外事問谷歌、內(nèi)事問百度、房事問天涯”的口頭禪到小月月的打造,無不將平臺(tái)核心價(jià)值融入事件之中。
    一條信息的發(fā)起可以是在你的官方網(wǎng)站、也可以是在社區(qū)、還可以是新聞,甚至可以是qq上的一條鏈接,發(fā)起的平臺(tái)可以有多樣化的選擇,關(guān)鍵是你的目標(biāo)是什么,根據(jù)你的目標(biāo)確定信息發(fā)布的操作技巧。我們可以目的分為以下兩種類型:
    如果你的網(wǎng)站處于初創(chuàng)期,官網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃第一要?jiǎng)?wù)是使網(wǎng)站的內(nèi)容要有足夠的豐富和網(wǎng)站的外部鏈接要足夠多,高質(zhì)量的新聞如果放進(jìn)一個(gè)人氣不足的網(wǎng)站,明天就有可能被淪為“舊聞”,在這一階段你可以采取在自己的官網(wǎng)與人氣平臺(tái)同步發(fā)一條新聞,然后在兩條新聞之間建立足夠多的鏈接,實(shí)現(xiàn)人氣平臺(tái)帶新平臺(tái)的作用。
    如果你的網(wǎng)站已經(jīng)每天有數(shù)以百計(jì)的ip訪問量,處在一個(gè)提升的瓶頸期,則獨(dú)創(chuàng)話題的發(fā)起者一定要在自己的網(wǎng)站上展開,其余的人氣平臺(tái)作為這一話題的輔助姿態(tài)支持,更主要是通過及時(shí)通訊工具、郵箱等互動(dòng)工具推廣,一定不能以完全相同的話題和內(nèi)容格式在你的網(wǎng)站和人氣平臺(tái)上同時(shí)展開,這樣會(huì)讓搜索引擎認(rèn)為你的官網(wǎng)是一個(gè)抄襲者。
    當(dāng)前銷售產(chǎn)品一般是企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)與第三方電子商務(wù)平臺(tái)結(jié)合的`方式,這樣的話題發(fā)起平臺(tái)優(yōu)先選擇人氣社區(qū),這里面趴著的更多是一群無聊的人,只要話題有吸引力就會(huì)有人光顧。
    網(wǎng)站建設(shè)是展開網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的基礎(chǔ),可以先有話題再建網(wǎng)站,如果公司做大一點(diǎn)還是應(yīng)該有一個(gè)官方網(wǎng)站作為正式的信息出口。網(wǎng)站建設(shè)包括硬件設(shè)施選擇、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)程序編寫三個(gè)部分。
    硬件選擇比較容易,關(guān)鍵點(diǎn)在于你想傳播的目標(biāo)群使用的對接通道是什么,當(dāng)前的三大運(yùn)營商之間依然還存在通道轉(zhuǎn)換問題,如果你的客戶主要用的是聯(lián)通,那你最好也選聯(lián)通的機(jī)房。
    網(wǎng)站設(shè)計(jì)不是越好看越好,也不是越差越好,關(guān)鍵看你傳遞這群人的審美視角,如果是做創(chuàng)意、裝飾產(chǎn)業(yè),簡潔、大方是主要考慮的,如果是信息平臺(tái),熱鬧、信息量豐富是主要的。
    問題最大的在于程序編寫。寫個(gè)網(wǎng)站程序本來不是什么難題,難題是找到一個(gè)懂搜索引擎的程序員來給你認(rèn)真寫。網(wǎng)站的主要訪問來源是搜索引擎,如果你搞的網(wǎng)站被搜索引擎收錄的質(zhì)量很差,那就事倍功半了?;谌绱酥匾W(wǎng)站程序和內(nèi)容編寫必須要注意以下5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
    1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)要清晰。如百度自己所說,搜索引擎就是網(wǎng)站的一個(gè)普通訪客,不管你是采用首頁-頻道-文章頁的格局還是相反的格局,層次一定要清楚。
    2、結(jié)構(gòu)扁平化更好。扁平化一是有利于搜索引擎處理,同時(shí)也方便與提升信息打開的速度。
    3、信息之間橫向鏈接要通暢。網(wǎng)站上每個(gè)網(wǎng)頁都應(yīng)該有指向上、下級(jí)網(wǎng)頁以及相關(guān)內(nèi)容的鏈接。
    4、盡量不使用flash或圖片。很多年前熱衷于搞flash互動(dòng),但打開速度慢,搜索引擎無法識(shí)別的問題,使這批唯美的網(wǎng)站迅速退出歷史舞臺(tái)。
    5、用好title。
    網(wǎng)頁的title用于告訴用戶和搜索引擎這個(gè)網(wǎng)頁的主要內(nèi)容是什么,搜索引擎在判斷一個(gè)網(wǎng)頁內(nèi)容權(quán)重時(shí),title是主要參考信息之一。搜索引擎可以通過網(wǎng)頁標(biāo)題迅速的判斷網(wǎng)頁的主題。每個(gè)網(wǎng)頁的內(nèi)容都是不同的,每個(gè)網(wǎng)頁都應(yīng)該有獨(dú)一無二的title。
    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃經(jīng)典篇三
    現(xiàn)代旅游行業(yè)的競爭愈發(fā)的激烈起來,各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立,這是對每一家旅游公司的強(qiáng)有力的競爭,在如何在競爭中占得先機(jī),取得競爭的勝利,這就是公司的營銷策略的問題了。
    現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實(shí)中擴(kuò)大宣傳,在網(wǎng)絡(luò)上上擴(kuò)大宣傳也是一項(xiàng)非常重要的營銷策略。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,喜歡上網(wǎng)的人越來越多,他們在網(wǎng)絡(luò)中獲得知識(shí)的途徑更加的有效豐富了,所以旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。
    旅游網(wǎng)絡(luò)營銷以it技術(shù)手段為基礎(chǔ),驅(qū)動(dòng)了旅游營銷發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場所于一身,利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游營銷活動(dòng),因而賦予旅游營銷組合以嶄新的內(nèi)涵。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)推行下列營銷組合策略:
    1、旅游促銷策略
    旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)式傳播功能,借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進(jìn)行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法:
    (1)開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
    組織網(wǎng)上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部,廣納會(huì)員,不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動(dòng),吸引旅游者參與,宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品,培養(yǎng)旅游愛好,以加深旅游者對旅游企業(yè)的印象,激發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望。
    (2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷
    在網(wǎng)上進(jìn)行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息,通過形、影、聲、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識(shí)性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
    (3)虛擬網(wǎng)游促銷
    吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游,讓客戶通過網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力,感受旅游企業(yè)的形象。
    2、推行旅游產(chǎn)品形象策略
    旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)是其產(chǎn)銷同地、主體無形,旅游者在購買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實(shí)體的。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個(gè)本質(zhì)屬性,但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨(dú)特的形態(tài)——虛擬產(chǎn)品形象。因此,在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷中,首推旅游產(chǎn)品形象策略。
    旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能,將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來,可使旅游消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象,認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品的價(jià)值,甚至可以通過虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力。
    為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中,應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)互動(dòng)功能進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)。具體做法是:在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄,開辟“旅游者意見區(qū)”、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設(shè)計(jì)區(qū)”等網(wǎng)頁,通過這些網(wǎng)頁了解旅游者的需求,征求旅游者對旅游產(chǎn)品的意見和建議,特別是旅游者對旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)建議,從而開發(fā)設(shè)計(jì)出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。
    3、旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略
    旅游產(chǎn)品價(jià)格的特點(diǎn)是其成本模糊性和價(jià)格集合性,旅游者在購買旅游產(chǎn)品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)利用這些特點(diǎn),推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略。
    旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動(dòng)功能,將各個(gè)旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品價(jià)格組合列表公示,使旅游消費(fèi)者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時(shí)看到大量同類旅游產(chǎn)品價(jià)格,認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理所在,并可以通過互動(dòng)調(diào)價(jià)拿到自己滿意的購買價(jià)格。
    在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略的主要做法如下:一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價(jià)格表,這些價(jià)格表要標(biāo)明產(chǎn)品組合,并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價(jià)格調(diào)整表。二是開辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價(jià)格區(qū),供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合,并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格。
    4、旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略
    旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營銷最具革命性的部分,它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示、虛擬化消費(fèi)、旅游咨詢、旅游訂購集于一身,并在跨時(shí)空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進(jìn)行交易活動(dòng)。在這個(gè)交易革命中,旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來越大市場主動(dòng)權(quán)。面對這場旅游營銷革命,旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略。
    旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營銷中心,建立覆蓋目標(biāo)市場區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道,以便24小時(shí)向各種客戶提供最近便的服務(wù)。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是:在旅游企業(yè)和旅游目的地的國內(nèi)三級(jí)和國際三級(jí)市場以及機(jī)會(huì)市場范圍內(nèi),按照市場開發(fā)戰(zhàn)略計(jì)劃,逐步在國內(nèi)外目標(biāo)市場建立起服務(wù)于的銷售代理網(wǎng)點(diǎn)。這些銷售代理網(wǎng)點(diǎn)與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng),從而保證旅游信息、產(chǎn)品銷路、商品貨路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來的暢通。
    旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略策劃重點(diǎn)
    發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)需要技術(shù)、資金和設(shè)備的巨型高科技工程,又是一個(gè)需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工程。無論是一個(gè)旅游企業(yè)還是一個(gè)旅游目的地,都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識(shí)旅游網(wǎng)絡(luò)營銷、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場的必要性和緊迫性,抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略重點(diǎn),重拳出擊,盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷體系,縮短與世界發(fā)達(dá)地區(qū)和發(fā)達(dá)國家差距。在此,以河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略為例進(jìn)行重點(diǎn)策劃。
    1、強(qiáng)化旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的各種宣傳
    旅游網(wǎng)絡(luò)營銷作為一個(gè)新生事物還不被國內(nèi)廣大旅游消費(fèi)者所接受,因此推行旅游網(wǎng)絡(luò)營銷必須強(qiáng)化各種宣傳。宣傳形式主要有:(1)進(jìn)行廣泛的輿論宣傳,提高社會(huì)與公眾對旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí),消除陌生感,增強(qiáng)信任感;(2)推出令人心動(dòng)的廣告宣傳,激發(fā)旅游消費(fèi)者上網(wǎng)旅游的動(dòng)機(jī);(3)舉辦豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動(dòng),特別是通過精彩的虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游引導(dǎo)旅游消費(fèi)者進(jìn)入旅游網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域。
    2、組織編制“河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略策劃書”
    為了高效率、系統(tǒng)化、有計(jì)劃發(fā)展河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷,河南省政府有關(guān)部門要盡快組織一批電子商務(wù)、旅游營銷、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)法律、銀行金融等各方面的專家,組成編制組,分階段編制《河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略策劃報(bào)告》。該《戰(zhàn)略策劃報(bào)告》要根據(jù)《河南省旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略總體規(guī)劃》,對旅游網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、旅游網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷組合、旅游網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)建設(shè)與控制等方面,進(jìn)行綜合性策劃,以便指導(dǎo)全河南旅游業(yè)在三至五年內(nèi)科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范地發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)。
    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃經(jīng)典篇四
    本公司以“xxxx”為企業(yè)宗旨,號(hào)召廣大消費(fèi)者熱愛大自然,保護(hù)環(huán)境,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。
    本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費(fèi)者的好評。時(shí)至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國,并通過iso90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認(rèn)證。
    公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭取使產(chǎn)品早日走出國門,占領(lǐng)國際市場。公司已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營企業(yè)百強(qiáng)的行列,擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂觀,并計(jì)劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市,使自身業(yè)績能再上一層樓。
    1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(20xx年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
    2.市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。
    1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
    2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
    3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
    4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
    5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
    6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
    7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
    8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
    9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
    10.營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
    經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個(gè)國際頂級(jí)域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
    通過實(shí)施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
    制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
    1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:。
    網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
    2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
    (1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
    (2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
    (3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
    (4)網(wǎng)上反饋信息管理。
    (5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)。
    (6)對公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。
    (7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
    3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?jì),我們的營銷預(yù)算主要來自于:
    (1)人員工資。
    (2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置。
    (3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
    (4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等。
    (二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)。
    公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
    構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
    (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;。
    (2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;。
    (3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
    (4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
    (5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
    (三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施。
    具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
    1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
    (1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;。
    (3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;。
    (4)我們以怎樣的'方式向其推廣效果更佳;。
    (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;。
    (6)我們競爭對手的推廣手段如何;。
    (7)如何保持較低的宣傳成本。
    2.我們可以借助的手段:
    (1)搜索引擎登錄;。
    (2)網(wǎng)站間交換連接;。
    (3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;。
    (4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;。
    (5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;。
    (6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;。
    (7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;。
    (8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
    網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
    1.評估內(nèi)容包括:
    (1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;。
    (2)網(wǎng)站推廣是否有效;。
    (3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;。
    (4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;。
    (5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;。
    2.評估指標(biāo)主要有:
    網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
    網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用,將可對公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
    促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
    這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃經(jīng)典篇五
    本公司以“”為企業(yè)宗旨,號(hào)召廣大消費(fèi)者熱愛大自然,保護(hù)環(huán)境,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。
    本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費(fèi)者的好評。時(shí)至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國,并通過iso90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認(rèn)證。
    公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭取使產(chǎn)品早日走出國門,占領(lǐng)國際市場。公司已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營企業(yè)百強(qiáng)的行列,擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂觀,并計(jì)劃于2019年在香港股票交易市場成功上市,使自身業(yè)績能再上一層樓。
    1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(20xx年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
    2.市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。
    1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
    2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
    3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
    4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
    5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
    6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
    7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
    8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
    9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
    10.營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
    經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個(gè)國際頂級(jí)域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
    通過實(shí)施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
    制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
    1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:。
    網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
    2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
    (1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
    (2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
    (3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
    (4)網(wǎng)上反饋信息管理。
    (5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)。
    (6)對公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。
    (7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
    3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?jì),我們的營銷預(yù)算主要來自于:
    (1)人員工資。
    (2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置。
    (3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
    (4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等。
    (二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)。
    公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
    構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
    (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;。
    (2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;。
    (3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
    (4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
    (5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
    (三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施。
    具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
    1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
    (1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;。
    (3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;。
    (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;。
    (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;。
    (6)我們競爭對手的推廣手段如何;。
    (7)如何保持較低的宣傳成本。
    2.我們可以借助的手段:
    (1)搜索引擎登錄;。
    (2)網(wǎng)站間交換連接;。
    (3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;。
    (4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;。
    (5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;。
    (6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;。
    (7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;。
    (8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
    網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
    1.評估內(nèi)容包括:
    (1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;。
    (2)網(wǎng)站推廣是否有效;。
    (3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;。
    (4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;。
    (5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;。
    2.評估指標(biāo)主要有:
    網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
    網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用,將可對公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
    促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
    這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃經(jīng)典篇六
    網(wǎng)絡(luò)營銷的興起,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時(shí)尚,大大地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費(fèi)品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營銷軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在整個(gè)茶葉營銷中所占的市場份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò)營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。
    網(wǎng)絡(luò)營銷是對傳統(tǒng)營銷的補(bǔ)充:當(dāng)前,茶行業(yè)的營銷模式仍是以傳統(tǒng)營銷模式為主導(dǎo),即以實(shí)體店面為依托,以產(chǎn)品為媒介尋找目標(biāo)顧客。相比于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷因網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使得茶企能接觸到更多的買賣雙方,供需信息也會(huì)在最短的時(shí)間里溝通獲得,這就彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營銷的地域性缺陷。
    目標(biāo)與理念。
    基礎(chǔ)工作實(shí)施。
    1)網(wǎng)站建設(shè):我們根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)以及公司悠久的茶文化,以客戶為中心設(shè)計(jì)專業(yè)茶藝經(jīng)營性網(wǎng)站,吸引潛在的客戶,使客戶充分挖掘網(wǎng)站的信息,做好網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的網(wǎng)站優(yōu)化,提高網(wǎng)站的質(zhì)量、可信度和知名度。
    2)在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、買麥網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售并實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。
    3)通過博客、微博、論壇、郵件平臺(tái)充分挖掘忠實(shí)、潛在的顧客群。
    4)借助淘寶網(wǎng)、拍拍等非常巨大的市場優(yōu)勢來推廣將成為c2c電子商務(wù)的一次新的嘗試;我們通過對商業(yè)的全方位理解。
    5聯(lián)合團(tuán)購網(wǎng)站拉手團(tuán)購美團(tuán)網(wǎng)糯米網(wǎng)58團(tuán)購窩窩團(tuán)24券等,組織大型的團(tuán)購活動(dòng),借助各大團(tuán)購網(wǎng)站固有的客戶群去做營銷。
    6通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財(cái)付通易寶支付快錢等,開通多渠道的支付方式,方便網(wǎng)友支付。
    8產(chǎn)品的建議:中小企業(yè)在從事網(wǎng)絡(luò)營銷中,要整合行業(yè)的現(xiàn)狀和行情!任何時(shí)候“物美價(jià)廉”都是我們從事網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品價(jià)格策略,是影響后期銷售的重要環(huán)節(jié)之一。其次,產(chǎn)品的數(shù)量要中而不乏,寥寥無幾的產(chǎn)品并不引起人們太大的興趣!
    推廣方案。
    1、競價(jià):百度和谷歌競價(jià),尤其在茶葉旺季時(shí)更須加大投大,阿里和淘寶直通車也適當(dāng)投入。
    2、博客和論壇、貼吧等:比如打開百度空間和新浪博客,信仙茶業(yè)建了幾十個(gè)不同類型的博客,并且互加好友和圈,以此人氣來吸引更多的茶友加入,在論壇方面,諸如由某員工負(fù)責(zé)發(fā)表原創(chuàng)主題,另外的員工利用空閑時(shí)間跟貼,使得貼子不下沉。
    3、qq群和公會(huì):這里并不是群發(fā)茶葉廣告,而是在qq群空間發(fā)表文章,不一定是與茶相關(guān)的文章,具體看群的性質(zhì),也可能與群介紹無關(guān),另外游戲公會(huì),玩家眾多,消費(fèi)能力也高,比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲,加了很多公會(huì),有公會(huì)成員要買茶葉者,直接購買或者介紹來的,信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式,讓玩家玩游戲也能賺錢。
    4、網(wǎng)站群:信仙現(xiàn)在還保持有四五十個(gè)茶葉相關(guān)網(wǎng)站,這些網(wǎng)站有的用來做競價(jià),但更多的是用來增加搜索度,網(wǎng)站名不相同,聯(lián)系方式也不相同,因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要,往往有訪問者搜索到不同網(wǎng)站,表面上看似不同聯(lián)系人,但實(shí)際上卻有很大可能是相同的供應(yīng)商,即信仙網(wǎng)絡(luò)營銷部,遇到相同買家時(shí),信仙也不道破,仍以新客戶對待同一買家。
    5、電子雜志:制作電子導(dǎo)購書,茶葉專業(yè)知識(shí)期刊,購買收費(fèi)性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專業(yè)文章,這些電子雜志一旦被下載,也會(huì)無形中帶來潛在消費(fèi)。
    6、在全國各大中小城市建立茶友聯(lián)絡(luò)站:五年來,信仙共建立了幾十個(gè)茶友聯(lián)絡(luò)站,雖然有很多聯(lián)絡(luò)站并非信仙所創(chuàng)建,但起碼也有認(rèn)識(shí)的網(wǎng)友在聯(lián)絡(luò)站里,這樣,一旦有舉辦茶友會(huì)活動(dòng),信仙均能第一時(shí)間知道,并提供茶葉供交流,這樣帶來的訂單是最可靠的。
    7其他推廣措施:因?yàn)榘俣仍趪鴥?nèi)的訪問量是的一個(gè)搜索引擎,伴隨著百度有啊,然后多花一些精力在營銷上進(jìn)行創(chuàng)新。
    8交換友情連接。目前每個(gè)人只能添加6個(gè)連接,所以要好好珍惜。大家通過交換連接。
    9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認(rèn)識(shí)的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通過口碑的力量宣傳。
    10、到一定的時(shí)間,有了些感想的時(shí)候,可以寫心情故事,這個(gè)也是在首頁里推薦,知名度又會(huì)增加許多。
    11、學(xué)會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)宣傳,可以看看別人求購的東西,如果正好和你賣的東東是一類的,那么可以給對方留言或者發(fā)站內(nèi)信箋。每隔一段時(shí)間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果。
    12發(fā)布網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意廣告;。
    1、起好宣傳口號(hào),盡量賣些自己有優(yōu)點(diǎn)的茶葉批發(fā)零售平臺(tái)。做到物美價(jià)廉的感覺,帳務(wù)好宣傳語句。
    3、隨時(shí)增加新貨,讓人有的看,不會(huì)覺得厭煩。
    4、隨時(shí)保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的,這一招非常靈,能在短時(shí)間內(nèi)聚集人氣。
    5、建議拍實(shí)物照片,手頭應(yīng)該有個(gè)差不多的數(shù)碼相機(jī)(至少200萬像素)。照片拍完后,在photoshop里簡單處理一下,比如適當(dāng)增加對比度,調(diào)節(jié)亮度。大小控制在80k以內(nèi),圖片盡可能大,讓買家能看清楚細(xì)節(jié)。
    6、對于賣家來說,每個(gè)商品都同時(shí)使用支付寶。你有一張工行的卡,這樣收錢最快。我已經(jīng)成功使用好幾次支付寶,盡管它沒有買家直接匯款給你那么快,但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。
    8、加入你所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活動(dòng),對自己的知名度很有好處。前幾天北京商盟團(tuán)拜聚會(huì),我負(fù)責(zé)拍照片,后來帖的文章被放到淘寶首頁,并且在聯(lián)盟里也置頂。這就是個(gè)好的方式??傊胂胱约旱纳瞄L是什么,然后充分地發(fā)揮它。
    9、最后想說的是,你辛苦地開店鋪,卻也總會(huì)碰到傷心的事情,比如差評。每個(gè)人都有自己的性格,有挑剔的買家,也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家,不要說自己倒霉,因?yàn)槟憧梢詮呐c他(她)打交道中學(xué)到很多東西。;我覺得這個(gè)差評,首先在邏輯上并非一定是惡意的。因?yàn)檫@個(gè)差評的主要內(nèi)容還是在交易的時(shí)間上。每個(gè)買家對交易的速度要求不一樣,可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家,就是上帝。付了錢,他就有權(quán)利對這個(gè)服務(wù)做出自己的價(jià)值判斷(只要不是極其無理和不客觀的)。
    10。我們通過對商業(yè)的全方位理解,對目前市場做可行性分析報(bào)告,并從中加以創(chuàng)新,制作適合企業(yè)營銷的策劃方案。
    11網(wǎng)絡(luò)選擇面十分廣闊,借助這一平臺(tái),可謂商機(jī)無限?!卑蚕畔刹枞~有限公司總經(jīng)理林建動(dòng)說。在網(wǎng)上,茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商,同樣,批發(fā)商也可以在茫茫網(wǎng)絡(luò)中尋找一線客戶,購銷雙方很容易形成良性互動(dòng)。
    3000-5000元貨量試探性地小額度交易,最后逐漸鋪開、擴(kuò)大。“我們真心跟一線茶商做生意,來一個(gè)成一個(gè),沒出現(xiàn)過溜號(hào)。”林建動(dòng)顯得很自信。林建動(dòng)告訴記者,從他接觸網(wǎng)上售茶開始,有個(gè)新疆客戶一直跟他做交易,每年都有十幾萬交易額,雙方真正建立起互相信任的交易關(guān)系。
    14誠信問題大大限制了茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異,網(wǎng)絡(luò)營銷不能通過現(xiàn)場品茶的方式來選擇,使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的難度加大。
    有舍才有得。如此周到的售后服務(wù)與站在顧客角度將心比心的營銷方式,成功地打破了網(wǎng)絡(luò)營銷中的猜疑與隔閡,將低成本的網(wǎng)絡(luò)營銷有效地推進(jìn)到現(xiàn)實(shí)層面交易的信任程度。
    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃經(jīng)典篇七
    1.__品牌服裝在市場上具有很高的知名度,____年銷售額突破__萬元。
    2.隨著我國網(wǎng)民數(shù)量的逐漸增多,針對目標(biāo)消費(fèi)群在網(wǎng)上展開銷售已經(jīng)成為大勢所趨。
    1.配合傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳,鞏固品牌形象,傳達(dá)其特有的產(chǎn)品品牌概念。
    2.迎合消費(fèi)者的現(xiàn)代消費(fèi)需求。
    3.可以有針對性的了解消費(fèi)者地習(xí)慣和行為,建立客戶檔案庫。
    三、產(chǎn)品特點(diǎn)。
    1.本公司服裝的特點(diǎn)是新潮、時(shí)尚。
    2.__品牌服裝著重強(qiáng)調(diào)個(gè)性化,滿足不同消費(fèi)者的需求。
    1.營銷模式的選擇。
    根據(jù)目前服裝產(chǎn)業(yè)的競爭形勢,我公司主要選擇b2b、b2c的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
    2.盈利模式的選擇。
    通過零售和大批量生產(chǎn)。
    由于我公司產(chǎn)品品種比較豐富,可以考慮將產(chǎn)品介紹放到網(wǎng)上,還可以建立bbs,可以讓客戶方便了解產(chǎn)品,如果有什么疑問,還可以在bbs上留言。
    五、網(wǎng)絡(luò)推廣。
    1.網(wǎng)站推廣目標(biāo)。
    計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布__個(gè)月后達(dá)到每天獨(dú)立訪問用戶__人,注冊用戶__人。
    2.網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的策劃。
    在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),充分考慮百度、谷歌等搜索引擎的檢索規(guī)則,確保被各大搜索引擎快速收錄。
    3.網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣。
    (1)登錄__個(gè)主要搜索引擎和分類目錄(列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買2~3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址。
    (2)做好服裝行業(yè)門戶網(wǎng)站的廣告宣傳工作。
    (3)做好與行業(yè)內(nèi)部企業(yè)的連接互換工作。
    4.網(wǎng)站增長期的推廣。
    當(dāng)網(wǎng)站的訪問量達(dá)到__之后,應(yīng)做好下列網(wǎng)站推廣工作。
    (1)繼續(xù)強(qiáng)化在行業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站的廣告宣傳力度。
    (2)開始在__等大型門戶網(wǎng)站投放廣告。
    (3)利用e-mail進(jìn)行廣告投遞。
    5.網(wǎng)站穩(wěn)定期的.推廣。
    (1)利用節(jié)假日做好網(wǎng)上服裝促銷活動(dòng),每天拿出一部分新款服裝專供網(wǎng)絡(luò)促銷使用。
    (2)組織開展關(guān)于服裝需求的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查活動(dòng),通過有獎(jiǎng)參與提高消費(fèi)者的參與熱情。
    (3)組織網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼活動(dòng),借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提升__品牌的人氣。
    六、網(wǎng)絡(luò)推廣效果評估。
    網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)定期組織對網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行評估,以從總體上掌握網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),進(jìn)而為下一階段網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)提供參考。網(wǎng)絡(luò)推廣效果評價(jià)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。
    1.網(wǎng)站推廣情況。
    網(wǎng)站推廣情況評估指標(biāo)包括網(wǎng)站知名度、網(wǎng)站在搜索引擎中的位置及與重要網(wǎng)站鏈接的數(shù)量等。
    2.網(wǎng)站使用情況。
    網(wǎng)站使用情況評估指標(biāo)包括獨(dú)立訪問者數(shù)量、頁面瀏覽數(shù)量、注冊用戶數(shù)量、用戶訪問量的變化情況和訪問網(wǎng)站的時(shí)間分布、訪問者來自哪些網(wǎng)站/url、訪問者來自哪些搜索引擎、用戶使用哪些關(guān)鍵詞檢索等。
    網(wǎng)絡(luò)銷售情況主要通過網(wǎng)絡(luò)獲得的訂單總額反映。
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    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃經(jīng)典篇八
    本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召廣大人民熱愛大自然,保護(hù)大自然。
    本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于_年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。
    二、公司目標(biāo)。
    1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
    2.市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。
    1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
    2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
    3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
    4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
    5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
    6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
    7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
    8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
    9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
    10.營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
    經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個(gè)國際頂級(jí)域名(和),建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
    通過實(shí)施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
    六、管理:
    制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
    1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:。
    網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
    (1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
    (2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
    (3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
    (4)網(wǎng)上反饋信息管理。
    (5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)。
    (6)對公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。
    (7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
    3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?jì),我們的營銷預(yù)算主要來自于:
    (1)人員工資。
    (2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置。
    (3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
    (4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)。
    (二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)。
    公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
    構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
    (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;。
    (2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;。
    (3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
    (4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
    (5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
    (三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施。
    具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
    1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
    (1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;。
    (3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;。
    (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;。
    (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;。
    (6)我們競爭對手的推廣手段如何;。
    (7)如何保持較低的宣傳成本。
    2.我們可以借助的手段:
    (1)搜索引擎登錄;。
    (2)網(wǎng)站間交換連接;。
    (3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;。
    (4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;。
    (5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;。
    (6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;。
    (7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;。
    (8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
    網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
    1.評估內(nèi)容包括:
    (1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;。
    (2)網(wǎng)站推廣是否有效;。
    (3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;。
    (4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;。
    (5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;。
    (6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
    2.評估指標(biāo)主要有:
    網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
    網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用,將可對公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
    促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
    這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
    等
    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃經(jīng)典篇九
    以猛犸飾品商行注冊淘寶平臺(tái),集中高檔及低檔為一體,前期通過低檔產(chǎn)品做一些宣傳和推廣,提高網(wǎng)店的點(diǎn)擊率,從而推動(dòng)成交率。
    提交運(yùn)營方案模特及攝影拍攝產(chǎn)品上傳客服和物流。
    1、店鋪裝修。
    1)、確定店鋪的整體風(fēng)格及各個(gè)功能模塊的設(shè)計(jì)工作。
    店鋪裝修總體要求是風(fēng)格古典雅致、頁面簡潔、色彩和諧、功能齊全!其他的都可以忽略掉,整體功能大于局部,雜亂的頁面布局會(huì)降低店鋪及商品檔次。
    2)、細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。
    對于一個(gè)網(wǎng)店,比較專業(yè)的產(chǎn)品描述是極其必要的,寶貝描述是買家進(jìn)行產(chǎn)品比對的重要參考,如果產(chǎn)品描述不夠具體專業(yè),買家很可能第一時(shí)間對你的產(chǎn)品失去興趣??梢赃@么說,寶貝的介紹與描述,嚴(yán)格上來說,和在旺旺溝通中同等重要,一個(gè)好的寶貝描述,能讓你節(jié)省大把的時(shí)間和精力,碰到痛快一些的買家,一般都不用詢問就可以直接拍下,因?yàn)閷氊惷枋鲋袑懙煤芮宄苋妫麄儾灰欢ㄐ枰儐?!寶貝描述一般包括:商品名稱、品牌信息、功用、規(guī)格參數(shù)、使用效果等。
    3)、做開業(yè)促銷策劃。
    當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備開業(yè)。開業(yè)近期為顧客帶去多些優(yōu)惠,在店鋪公告欄可以寫明“本店開張全店商品打幾折”“購買任何一款贈(zèng)送禮品”“購買指定款式現(xiàn)金反饋”等,促銷活動(dòng)不外乎就是打折、贈(zèng)品及現(xiàn)金反饋等三大類型。
    4)、優(yōu)化商品標(biāo)題和描述體驗(yàn)。
    產(chǎn)品描述一定要體現(xiàn)以下幾點(diǎn):產(chǎn)品的名稱及各類參數(shù):如飾品的材質(zhì)、尺寸、風(fēng)格、方法等等。
    產(chǎn)品的特征及賣點(diǎn):在寶貝描述中體現(xiàn)賣點(diǎn),要保證的就是賣點(diǎn)能夠展現(xiàn)出來,能最大限度刺激買家的購買欲望,讓他們相信我們的產(chǎn)品是物有所值甚至是超值的。產(chǎn)品的圖片展示:圖片一定要清晰,以珠寶為例,一般情況下要正面,側(cè)面,模特展示圖、細(xì)節(jié)拍攝、整體效果等至少5-10張圖片,增加一些細(xì)節(jié)部分的展示,如首飾的材質(zhì)特寫、雕工、標(biāo)志、實(shí)物佩戴效果、證書等。寶貝詳情頁關(guān)聯(lián)營銷:在產(chǎn)品的寶貝描述頁面,可以同時(shí)放上8-12張圖片鏈接,吸引買家點(diǎn)擊,這個(gè)屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營銷。
    2、營銷活動(dòng)。
    1)、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。每一件產(chǎn)品在上架前要求商議其定價(jià)和定向,以便日后參加活動(dòng)有折扣空間,主打產(chǎn)品必須屬于當(dāng)季熱賣,價(jià)格實(shí)惠為優(yōu),因?yàn)橘I家上淘寶購買產(chǎn)品首先就是講究實(shí)惠,爆款價(jià)格過高由于只有圖片描述,會(huì)讓買家持懷疑態(tài)度,從而失去購買的想法。前期打造爆款除了優(yōu)化產(chǎn)品外,可適當(dāng)?shù)乃Ⅻc(diǎn),以增加人氣,獲得的好評會(huì)作為后面買家的參考。
    2)、配合淘寶的店鋪推廣活動(dòng),做好慶店鋪營銷活動(dòng),全場折扣,設(shè)置后vip折扣價(jià)格,增加其下次來店的可能性。傳達(dá)新貨上架、本店優(yōu)惠、打折活動(dòng)、天天特價(jià)的信息利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取優(yōu)惠卷和告知打折消息,或者底價(jià)包促銷(定量),或底價(jià)團(tuán)購等告知顧客團(tuán)購或消費(fèi)達(dá)到某金額可優(yōu)惠,如:一次購滿多少元及以上打7.9折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)多少元既獲得終生本店7折。
    3)、設(shè)置淘寶客,策劃聚劃算等活動(dòng),以此引進(jìn)流量。
    搜索自然排名。
    在對淘寶自然排名機(jī)制的深度了解和掌握熟悉后,以此對產(chǎn)品優(yōu)化,上架時(shí)間、櫥窗推薦、標(biāo)題關(guān)鍵詞、收藏量、店鋪信譽(yù)、店鋪評分和服務(wù)質(zhì)量。為獲得良好的搜索排名,對每個(gè)產(chǎn)品細(xì)致優(yōu)化,保證店鋪獲得持續(xù)流量。?直通車競價(jià)排名類似百度競價(jià),通過付費(fèi)淘寶官方來獲取搜索頁和分類頁右側(cè)與底部的廣告展示,點(diǎn)擊才付費(fèi)。在對每個(gè)產(chǎn)品優(yōu)化好后,一月時(shí)間都將探索和考察直通車的效果,并為后面提供指導(dǎo)。每天監(jiān)控店鋪流量變化,和訪客來源,并對變化提出應(yīng)變修改建議;每周對珠寶市場情況進(jìn)行分析,了解行情趨勢,為店鋪產(chǎn)品更新和推廣促銷提供建議。
    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃經(jīng)典篇十
    安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),能夠清晰的決定網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還能夠分析到:
    (1)流量來路統(tǒng)計(jì)。
    能夠清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是透過什么渠道來到網(wǎng)站的。能夠清晰決定各種推廣方法的效果。
    (2)瀏覽頁面和入口分析。
    能夠決定網(wǎng)站中那個(gè)頁面被流量的次數(shù)多,并且能夠分析出客流是從那個(gè)頁面進(jìn)入網(wǎng)站的。
    (3)客流地區(qū)分布。
    清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。
    (4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析。
    分析透過各個(gè)搜索引擎所帶來的流量比例,并且能夠分析出客流是透過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
    (5)客戶端分析。
    能夠分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
    2、站點(diǎn)頁面分析。
    (1)主頁面整體分析。
    (2)頁面標(biāo)簽分析。
    (3)超鏈接檢查。
    (4)瀏覽速度分析。
    (5)源代碼設(shè)計(jì)分析。
    3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析。
    (1)分析目前技術(shù)是否采用合理。
    (2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理。
    (3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀。
    (1)關(guān)鍵詞分析。
    (2)搜索引擎登記狀況分析。
    (3)搜索引擎排行狀況分析。
    (4)交換鏈接相關(guān)性。
    5、網(wǎng)站運(yùn)營分析。
    (1)網(wǎng)絡(luò)投資分析。
    二、網(wǎng)站優(yōu)化。
    1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
    網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化。
    2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化。
    網(wǎng)頁titiel關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化。
    3、網(wǎng)頁減肥壓縮。
    專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁面流量速度。
    4、超鏈接優(yōu)化。
    超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化。
    5、頁面資料優(yōu)化。
    對主要頁面資料進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓資料更容易閱讀。
    三、網(wǎng)站推廣。
    透過對網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選取網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排行。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排行做好以后,它能夠長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
    1、搜索引擎排行。
    (1)關(guān)鍵詞選取。
    (2)搜索引擎登陸。
    包括google、yahoo、msn等國內(nèi)外幾百個(gè)搜索引擎。
    (3)搜索引擎排行。
    透過我們專長的seo優(yōu)化技術(shù)對網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排行提升,以提高網(wǎng)站的流量。
    2、相關(guān)鏈接交換。
    與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
    3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放。
    在網(wǎng)站運(yùn)作過程之中,推薦投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
    授人與魚不如授人魚漁,透過網(wǎng)絡(luò),我們把對貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運(yùn)營的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的持續(xù)其向前發(fā)展。
    網(wǎng)絡(luò)營銷各種方法與策略、以及相關(guān)細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷、細(xì)節(jié)之勝。
    2、網(wǎng)站運(yùn)營培訓(xùn)。
    運(yùn)營網(wǎng)站是一種長期的工作,不同的其實(shí)需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗(yàn)毫不保留的告訴你們。
    合同期限內(nèi),透過網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式,為貴方遇到網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的各類問題,均能夠向我方咨詢。
    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃經(jīng)典篇十一
    網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整個(gè)營銷戰(zhàn)略不可分割的組成部分,需要服從和服務(wù)于企業(yè)的整體營銷計(jì)劃。那些把網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷割裂開來的公司,往往不能取得良好效果,這是眾多實(shí)踐證明的。通過上次的溝通,我們對企業(yè)網(wǎng)路營銷的作用和手段看法是基本一致的。
    一、開展國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷推薦使用以下方式:
    1、網(wǎng)站頁面的基本優(yōu)化。網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎作弊有著本質(zhì)的不同,而是讓網(wǎng)站對搜索引擎更友好,更多的被搜索引擎收錄,并提升網(wǎng)站的pr值,努力達(dá)到在不支付費(fèi)用的前提下,在主要搜索引擎中占據(jù)好的排名位置。這需要做長期的大量的工作,我知道有一個(gè)公司可以為企業(yè)體供專業(yè)水準(zhǔn)的優(yōu)化服務(wù),并可以保證指定關(guān)鍵詞的具體排名達(dá)到與貴公司商議的排名。有需要的話可以與。網(wǎng)站優(yōu)化將從根本上節(jié)約網(wǎng)站的推廣成本。一般的優(yōu)化效果在2—3個(gè)月內(nèi)顯現(xiàn)出來。
    主要手段有:作為它們公司的技術(shù)性商業(yè)秘密,占不透露。費(fèi)用為54813元/年。目標(biāo)是讓公司的主要關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。
    2、搜索引擎推廣:目前,國內(nèi)外主流搜索引擎均提供競價(jià)排名服務(wù)。在網(wǎng)站優(yōu)化過程中,以及在優(yōu)化不能解決的方面,可以通過搜索競價(jià)加以彌補(bǔ)。比如:百度目前“櫥柜”一詞首頁10個(gè)位置均已售出。因此如果想排在首頁,必須要通過搜索競價(jià)來實(shí)現(xiàn)。
    各搜索引擎的價(jià)格如下:
    百度:2400元預(yù)存廣告費(fèi)用(沒有時(shí)間限制)+600元基本服務(wù)費(fèi)(按年支付,百度統(tǒng)一收取)。第11名后,顯示在搜索結(jié)果右側(cè)。
    google:目前,我們一般采用包年的形式,保證全年時(shí)時(shí)顯示在google首頁右側(cè)。按關(guān)鍵詞的數(shù)量和熱門程度不同,一次性收費(fèi)。企業(yè)不用在消耗完廣告費(fèi)后另外支付費(fèi)用。
    雅虎:20__元預(yù)存廣告費(fèi)用(沒有時(shí)間限制)+600元基本服務(wù)費(fèi)(按年支付,雅虎統(tǒng)一收取)。每頁顯示2個(gè)位置。
    目前以上三個(gè)搜索引擎占據(jù)了國內(nèi)85%以上的市場份額,其他搜索引擎推廣基本不用考慮。
    3、供求信息平臺(tái):
    1、在國內(nèi)b2b貿(mào)易平臺(tái)中,阿里巴巴無疑是絕對的霸主,和其他競爭者不在同一個(gè)層面上。因此如果希望通過供求信息平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)營銷,阿里巴巴無疑是首選。
    因?yàn)榘⒗锇桶驼\信通會(huì)員業(yè)務(wù)不設(shè)置代理商,需要向阿里巴巴公司杭州總部提出申請。目前費(fèi)用為2300元/年。
    同時(shí),企業(yè)也可以在國內(nèi)的b2c交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)上開設(shè)自己的銷售窗口。目的,不是為了帶來多少銷售,而是可以為企業(yè)帶來一些宣傳的窗口。
    網(wǎng)絡(luò)營銷軟件作為一種營銷工具,毫無疑問,在企業(yè)開發(fā)代理商和渠道拓展時(shí)將發(fā)揮重要作用。一方面可以大量在眾多供求信息平臺(tái)發(fā)布供求、招商合作信息。另一方面可以通過信息收集功能,把散步在各個(gè)平臺(tái)上的采購項(xiàng)目、合作意向信息收集到本地,共市場開發(fā)人員跟進(jìn)。同時(shí),可以適度開展郵件廣告營銷。該軟件提供了郵件搜索和郵件群發(fā)的基本工具,目前有三個(gè)版本可以考慮。
    5、關(guān)于網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的安裝。
    盡管目前國內(nèi)有很多優(yōu)秀的免費(fèi)網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),但是由于企業(yè)缺乏專業(yè)人才,懂得應(yīng)用的很少。我們可以免費(fèi)提供。
    絡(luò)營銷策劃案是為了達(dá)到營銷目標(biāo)而策劃的綜合性的、可操作的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,一個(gè)完美的網(wǎng)絡(luò)營銷方案是怎樣的呢,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
    一、企業(yè)簡介:
    亦福茶業(yè)源于安溪鐵觀音世家,傳承世代茶人的制茶工藝,秉持祖輩勤、誠、樸、實(shí)的優(yōu)良傳統(tǒng),追求天、地、人合一的制茶之道,用心做好茶。
    亦福茶業(yè)在不斷提升產(chǎn)品的品質(zhì)、品牌、品味、同時(shí)始終以用心做好茶的經(jīng)營理念一步一個(gè)腳印,打造中高端茶業(yè)品牌,實(shí)現(xiàn)有茗堂茶人愿景,香傳中華、譽(yù)滿全球。
    亦福在消費(fèi)者眼中已成為高檔貴氣、文化味濃、品質(zhì)純正的體質(zhì)的代名詞!茶作為21世紀(jì)的主流飲料,必將有廣闊的契機(jī)。順應(yīng)市場潮流,以傳播中國茶文化、推動(dòng)茶文化的發(fā)展為已任,為全球消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的茶與最專業(yè)的服務(wù),努力將綠葉茶香品牌打造成茶領(lǐng)域的航空母艦!
    二、市場分析。
    茶葉本質(zhì)上是農(nóng)副產(chǎn)品,應(yīng)該遵循這個(gè)行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。一個(gè)現(xiàn)實(shí)的路徑是茶區(qū)把這些繁雜的小牌子統(tǒng)一起來,重點(diǎn)培養(yǎng)、扶植一兩個(gè)具有競爭優(yōu)勢的品牌。在國際茶葉市場上,由于綠色壁壘影響和品牌問題,盡管我國茶葉出口量一直在增長,但價(jià)格卻在下降。我國有眾多名茶,但名茶并不等于名牌,茶業(yè)強(qiáng)勢品牌的缺失已成為我國茶行業(yè)發(fā)展的障礙。中國茶業(yè)要加大名茶轉(zhuǎn)化為名牌的工作力度,關(guān)鍵是增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)和品牌意識(shí),盡快形成中國茶業(yè)的名茶、名鄉(xiāng)、名牌完整的品牌系列。
    到目前為止,只有今年x月國家商標(biāo)局首次評定安溪鐵觀音和天福茶葉為中國馳名商標(biāo)。但茶消費(fèi)已從“傳統(tǒng)”走向“現(xiàn)代”,在很長一段時(shí)期內(nèi),花茶的消費(fèi)一直占據(jù)著北方茶葉消費(fèi)份額的90%以上;而現(xiàn)在,這個(gè)比重已下降到不足60%,綠茶、烏龍茶、普洱茶等迅速成為北方地區(qū)的消費(fèi)新寵。與此同時(shí)名優(yōu)茶的發(fā)展也呈跳躍式發(fā)展。有機(jī)茶熱也成為近幾年茶消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。另外,功能性保健茶也成為茶消費(fèi)的新趨勢。因此這對亦福茶葉有限公司是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)遇。我們將把握這個(gè)良好的競爭態(tài)勢充分利用自身優(yōu)勢來進(jìn)行發(fā)展。
    三、行業(yè)競爭分析。
    特別是一些中青年對喝茶的喜好日益增長,從長遠(yuǎn)來看消費(fèi)者的選擇會(huì)變得多元化。這就為中國茶飲料開拓市場擇偶暗道了一個(gè)有利的時(shí)機(jī)。
    四、網(wǎng)站推廣的目標(biāo):
    初級(jí)目標(biāo):利用可操作性的方案,將亦福休閑茶莊建設(shè)成為網(wǎng)站中最專業(yè)最全面最具有發(fā)展?jié)摿Φ木W(wǎng)站。1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)日訪問量達(dá)到4000,注冊會(huì)員達(dá)到5000以上,每日光顧本茶莊的顧客數(shù)量達(dá)到200位。網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量超過十個(gè),能登陸十個(gè)主要搜索引擎網(wǎng)站。
    終極目標(biāo):尋找準(zhǔn)確的訪問者,一切從訪問者出發(fā),以顧客利益為目的,爭取實(shí)現(xiàn)每個(gè)訪問者都能成為自己的顧客或者潛在消費(fèi)者以及顧客。增加亦福在消費(fèi)者心中的地位,提高它的知名度與美譽(yù)度,為亦福樹立良好的品牌形象與吸引更多的消費(fèi)者,增加茶的銷售數(shù)量。
    五、網(wǎng)站推廣的策略:。
    這里將亦福休閑茶莊網(wǎng)站推廣分為三個(gè)階段,分別為:網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。針對每個(gè)不同的時(shí)期制定了不同的營銷方案,現(xiàn)就對本公司制定的具體的網(wǎng)絡(luò)營銷方案如下:
    網(wǎng)站訪問量,獲得盡可能多的用戶的了解。
    2、網(wǎng)站的增長期:增長期的營銷應(yīng)制定和實(shí)施更有效的、針對性更強(qiáng)的推廣方法,亦福主要采用下面幾種方法來增加網(wǎng)站的訪問量。首先是廣告策略,廣告是注意力營銷和推廣強(qiáng)有力的手段,包括網(wǎng)上廣告和網(wǎng)下廣告,網(wǎng)上包括付費(fèi)廣告,互換廣告,友情連接等方法;亦福會(huì)在主要的電視臺(tái)的黃金時(shí)間推出本公司的廣告如cctv、湖南衛(wèi)視等:本公司的廣告主要推銷產(chǎn)品的服務(wù)與質(zhì)量,廣告內(nèi)容真實(shí)可信。其次是網(wǎng)下推廣法網(wǎng)下推廣方式多樣,除廣告外還包括:確定網(wǎng)站ci形象,宣傳標(biāo)識(shí),口碑傳遞,參加公益活動(dòng),活動(dòng)贊助,派發(fā)小禮品、傳單、作小型市場調(diào)查,相關(guān)單位機(jī)構(gòu)合作等;如:資助希望小學(xué)、支持主要大學(xué)或者社會(huì)單位的活動(dòng)贊助、與公關(guān)公司合作以樹立和維護(hù)公司的良好形象。此外還可以建立聯(lián)盟策略,首先實(shí)現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類型(互動(dòng)社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣。
    營銷和實(shí)際營銷兩個(gè)角色。此外在這一時(shí)期還可以通過數(shù)據(jù)庫策略來未出顧客的數(shù)量;具體可以設(shè)置為,調(diào)查:在網(wǎng)頁上搞一些小調(diào)查,問一個(gè)有趣的問題,讓訪客投票。有獎(jiǎng)活動(dòng):持續(xù)的搞一些有獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品不必太貴重,只要對你的訪客來說稍有用即可。小測驗(yàn):要有小測驗(yàn),每周公布答案;等一些有去的方式來吸引消費(fèi)者。
    六、網(wǎng)站定位:
    對于企業(yè)網(wǎng)站的定位首先要基于其公司的市場定位,亦福公司的市場定位很廣,主要定位于喜歡茶葉的各個(gè)年齡階段的朋友們,因此它沒有年齡階層的限制。因?yàn)榻⒄军c(diǎn)的目的是推廣網(wǎng)站、增加網(wǎng)上網(wǎng)下的產(chǎn)品服務(wù)、增加企業(yè)的品牌形象。明確了建立站點(diǎn)的目的,接下來就應(yīng)該確立站點(diǎn)的市場。
    亦福是基于推廣產(chǎn)品服務(wù)和聯(lián)系客戶為目的的站點(diǎn),因此需要有更多用戶和潛在用戶的訪問。這就需要考慮目標(biāo)訪問者的需求,根據(jù)亦福休閑茶莊的實(shí)際情況可以分析出其消費(fèi)者主要是想得到更好的服務(wù)。因此網(wǎng)站推廣主要應(yīng)該突出產(chǎn)品服務(wù)的方面。
    七、網(wǎng)站推廣的效果評價(jià):
    對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳。推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。具體可以從以下四個(gè)方面進(jìn)行分析:
    1、網(wǎng)站被各個(gè)主要搜索引擎收錄和排名狀況。
    2、獲得其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量和質(zhì)量。
    3、網(wǎng)站訪問量指標(biāo)的評價(jià)。
    4、各種網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)反應(yīng)率指標(biāo)的評價(jià)。
    1、前言。
    人類正步入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大特點(diǎn)就是網(wǎng)絡(luò)化。當(dāng)今世界,由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步,帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展。個(gè)性是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),深刻地影響了人類生活的方方面面。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),憑借網(wǎng)絡(luò)將“天涯”變“咫尺”,打破了傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)界限,創(chuàng)造了全新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),為企業(yè)帶給了進(jìn)入全球化領(lǐng)域施展的商機(jī),成為企業(yè)開創(chuàng)未來的強(qiáng)大的競爭力和新的生存方式。網(wǎng)絡(luò)營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式,是市場營銷的網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)營銷能夠使企業(yè)的營銷活動(dòng)始終和三個(gè)流動(dòng)要素(信息流、資金流和物流)結(jié)合并流暢運(yùn)行,構(gòu)成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的良性循環(huán)。
    所謂網(wǎng)絡(luò)營銷是指為實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體進(jìn)行的營銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅僅是一種技術(shù)手段的革命,它包含了更深層的觀念革命。它是目標(biāo)營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導(dǎo)向營銷、雙向互動(dòng)營銷、遠(yuǎn)程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易和顧客參與式營銷的綜合。網(wǎng)絡(luò)營銷不同于其它傳統(tǒng)營銷,最本質(zhì)的特點(diǎn)是屬于全球營銷。當(dāng)今時(shí)代,國際互聯(lián)網(wǎng)正迅速滲透到政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化的各個(gè)領(lǐng)域,進(jìn)入人們的日常生活,并帶來社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人們生活方式的重大變革。從_年到20_年,從鮮為人知到風(fēng)頭十足,中國b2b電子商務(wù)已經(jīng)走過了十年。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《netguide20_中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示,20_年中國b2b電子商務(wù)市場交易規(guī)模到達(dá)12500億元,預(yù)計(jì)20_年b2b電子商務(wù)市場交易規(guī)模將繼續(xù)高速發(fā)展,到達(dá)約16200億元,20_年交易規(guī)模有望達(dá)21300億元。易觀國際新媒體首席分析師符星華告訴記者,如果說過去十年的互聯(lián)網(wǎng)屬于娛樂,互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)十年將是電子商務(wù)的十年,越來越多的企業(yè)正在加入這個(gè)市場。
    3.1跨時(shí)空營銷模式。
    營銷的最終目的是占有市場份額。由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換的特點(diǎn),因此使得脫離時(shí)空限制達(dá)成交易成為可能。企業(yè)就可能有更多時(shí)間和更大空間進(jìn)行營銷,可24小時(shí)隨時(shí)隨地的帶給全球性營銷服務(wù)。同時(shí),消費(fèi)者只需根據(jù)自已的喜歡或需要去選取相應(yīng)的信息加以比較,做出購買的決策,這種簡單自在的選取,不必受時(shí)間、地點(diǎn)的限制。
    3.2互動(dòng)式營銷。
    3.3定制化營銷。
    所謂定制化是指中小陶瓷企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,一對一向消費(fèi)者帶給獨(dú)特化、個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)重要思想就是要盡最大努力滿足單個(gè)消費(fèi)者的特定消費(fèi)要求,立足于處理好與每一個(gè)消費(fèi)者的關(guān)系,注重發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)特優(yōu)勢,不斷培養(yǎng)、提高消費(fèi)者的忠誠度,確保銷售持續(xù)增長。網(wǎng)絡(luò)營銷可跟蹤每個(gè)客戶的消費(fèi)習(xí)慣和偏好,及時(shí)推薦相關(guān)產(chǎn)品。
    4.1b2b電子商務(wù)平臺(tái)上推廣產(chǎn)品。
    b2b就是企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù),除了在線交易和產(chǎn)品展示,b2b的業(yè)務(wù)更重要的好處在于,將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),透過b2b網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來,透過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為客戶帶給更好的服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。例如我們在麥當(dāng)勞中只能夠買到可口可樂是因?yàn)辂湲?dāng)勞與可口可樂中的商業(yè)伙伴的關(guān)系。商家們建立商業(yè)伙伴的關(guān)系是期望透過大家所帶給的東西來構(gòu)成一個(gè)互補(bǔ)的發(fā)展機(jī)會(huì),大家的生意都能夠有利潤。
    在阿里巴巴、聰慧網(wǎng)、中國制作、各省市批發(fā)市場網(wǎng)、各電器行業(yè)商務(wù)網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,能有效地讓各地的經(jīng)銷商了解我們的產(chǎn)品,這種推廣方式的優(yōu)點(diǎn)是:1、在國內(nèi)知名度高,聚集了超多國內(nèi)同類企業(yè);2、訪問量都比較大;3、比較貼近國內(nèi)客戶的服務(wù);4、商機(jī)發(fā)布式的交易機(jī)制比較直接,操作簡單。
    4.2b2c營銷模式銷售產(chǎn)品。
    b2c是企業(yè)對消費(fèi)者的電子商務(wù)模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動(dòng)。b2c即企業(yè)透過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者帶給一個(gè)新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費(fèi)者透過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時(shí)間和空間,大大提高了交易效率,個(gè)性對于工作忙碌的上班族,這種模式能夠?yàn)槠涔?jié)省寶貴的時(shí)間。
    (1)開發(fā)產(chǎn)品銷售網(wǎng)站、構(gòu)建在線商城系統(tǒng)。
    (2)對產(chǎn)品進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化(seo)。
    在百度、google、搜狗、雅虎等搜索引擎上發(fā)布產(chǎn)品信息、進(jìn)行關(guān)鍵字優(yōu)化,令更多網(wǎng)民瀏覽到產(chǎn)品信息。
    (3)競價(jià)排行指導(dǎo)(sem)。
    在搜索聯(lián)盟進(jìn)行競價(jià)、關(guān)鍵字競價(jià)。列如在百度搜索洗菜機(jī)就能立刻看到我們的產(chǎn)品。
    (4)網(wǎng)站聯(lián)盟廣告(ppc)。
    在電器商貿(mào)網(wǎng)站上購買廣告位置,讓更多人看到我們的產(chǎn)品。
    (5)組建網(wǎng)上交易接洽、24小時(shí)在線客服、網(wǎng)上支付處理團(tuán)隊(duì)。
    4.3采用email營銷。
    利用email群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告。
    4.4采用博客營銷。
    利用博客群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告。
    4.5論壇營銷。
    利用論壇群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告。
    4.6病毒式營銷。
    開發(fā)惡意軟件宣全產(chǎn)品。
    5.1網(wǎng)上折價(jià)促銷。
    折價(jià)亦稱打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低,以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的用心性下降。而幅度比較大的折扣能夠促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價(jià)格折扣。
    5.2網(wǎng)上贈(zèng)品促銷。
    贈(zèng)品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般狀況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場狀況下利用贈(zèng)品促銷能夠到達(dá)比較好的促銷效果。贈(zèng)品促銷的優(yōu)點(diǎn):能夠提升品牌和網(wǎng)站的知名度;鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)狀況等。
    5.3網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷。
    抽獎(jiǎng)促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎(jiǎng)促銷是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問者透過填寫問卷、注冊、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
    5.4積分促銷。
    積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易透過編程和數(shù)據(jù)庫等來實(shí)現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品,消費(fèi)者透過多次購買或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來增加積分以獲得獎(jiǎng)品。積分促銷能夠增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù);能夠增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;能夠提商活動(dòng)的知名度等。
    一、策劃目的。
    越來越多不斷出現(xiàn)的食品安全事件,使消費(fèi)者對食品安全的關(guān)注度越來越高,對食品安全的要求也日漸精細(xì)。在這樣的特殊時(shí)期,黑豬肉進(jìn)入市場,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。但是只要運(yùn)用正確的宣傳方式和營銷方法,就能趨利避害,打開銷路,不僅僅能夠換取高額利潤,而且能夠樹立品牌在消費(fèi)者心中的形象,對企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展有著重要好處。
    二、產(chǎn)品定位。
    高端人群綠色食品生態(tài)健康。
    三、產(chǎn)品介紹。
    (一)生長期:目前市場的普通豬一般3-4個(gè)月出欄上市,優(yōu)質(zhì)黑豬肉一般在一年左右才能出欄上市,以保證豬肉有足夠的生長周期,肉質(zhì)更鮮美。
    (二)飼料的選取方面,拒絕使用飼料公司生產(chǎn)的常規(guī)配合飼料,透過自己采購原料,配制飼料,提高生豬免疫力,不添加任何有害物質(zhì)。
    (三)綠色優(yōu)質(zhì)黑豬肉絕對不添加如何有害添加劑,如激素、抗生素等。目前為解決生豬生病務(wù)必打藥的問題,主要透過采集喂食中草藥,避免副作用,增強(qiáng)生豬的抵抗力,杜絕抗生素的使用,做到無抗健康綠色。同時(shí),突出黑豬的中國正統(tǒng)豬種理念,沒有任何轉(zhuǎn)基因的雜交配種,更安全更健康。
    (四)養(yǎng)殖方式主要采用散養(yǎng),能夠增加運(yùn)動(dòng)量、理解新鮮空氣和充足陽光,以改善豬肉風(fēng)味。
    四、營銷方法。
    (一)微博營銷。
    因?yàn)楹谪i肉本身定位高端人群,可透過微博關(guān)注30-45歲左右的高收入群體,這些人是經(jīng)常食用豬肉,注重生活品質(zhì)并愿意為健康投資的人。能夠把黑豬的生長的照片拍下來,放到微博上面,配上簡潔幽默的文字介紹,并實(shí)時(shí)更新,專人負(fù)責(zé)。產(chǎn)品有意無意的帶上一兩根黑豬毛,但不要帶太多。
    同時(shí),這部分人群工作壓力大,生活之余難得放松,能夠以黑豬為主角,創(chuàng)作一些貼近生活貼近實(shí)際的搞笑漫畫,這些漫畫要自然融入關(guān)于黑豬肉的優(yōu)良品質(zhì),吸引目標(biāo)人群的注意力與關(guān)注心,使他們在開懷一笑的同時(shí),黑豬肉的健康理念深入人心。(二)網(wǎng)絡(luò)銷售:網(wǎng)購是當(dāng)下最為流行的一種購物方式之一,在網(wǎng)上進(jìn)行黑豬肉的銷售即能夠提升黑豬肉的知名度,又能夠開拓更廣的銷售市場,進(jìn)行遠(yuǎn)距離銷售。此外,黑豬肉的健康營養(yǎng)綠色等特點(diǎn)為廣大網(wǎng)購網(wǎng)民所熱衷,黑豬肉的冷凍包裝也恰好滿足網(wǎng)絡(luò)銷售的要求。
    消費(fèi)的高端豬肉,當(dāng)它成為禮品更有機(jī)會(huì)快速起量。由于高端豬肉自身的價(jià)值屬性用來送禮十分適宜,尤其在一年當(dāng)中的兩大節(jié):中秋節(jié)和春節(jié),將會(huì)極大的帶動(dòng)銷售量。同時(shí)團(tuán)購渠道的開發(fā)也是幾個(gè)渠道里面最難的,那里面的關(guān)鍵點(diǎn)在于關(guān)系的建立。團(tuán)購主要依靠的是關(guān)系,主要解決辦法就是把高端豬肉禮品化提升附加值,我們熟知的是當(dāng)高端豬肉做成禮盒后就不是論斤賣了。在那里還要注意產(chǎn)品設(shè)置的多樣化,用以滿足不同級(jí)別團(tuán)購客戶的需求。
    2、網(wǎng)購:這是高端豬肉運(yùn)作的新興渠道。網(wǎng)購是隨著網(wǎng)絡(luò)和電商的普及逐漸興起的渠道,淘寶,京東,易訊等為代表的電商都獲得了高速增長,能夠說網(wǎng)購正逐漸成為人們購物的主要渠道,快消品企業(yè)不研究網(wǎng)購必將落后于未來競爭格局。但是目前網(wǎng)購在高端豬肉的運(yùn)作中還很難有大作為,高端豬肉自身的保質(zhì)期和保存條件問題對物流條件和效率提出了極高的要求,而目前做冷鏈終端配送服務(wù)的第三方物流還很不發(fā)達(dá),這限制了生鮮類產(chǎn)品的網(wǎng)購發(fā)展。因此對于網(wǎng)購的主要定位是品牌宣傳以及和線下實(shí)體店的信息共享和互動(dòng)。
    (三)開設(shè)專門的黑豬肉網(wǎng)站。
    1、此網(wǎng)站由專門人員負(fù)責(zé)(可讓負(fù)責(zé)微博人員兼職),可作為宣傳黑豬肉的前沿陣地,網(wǎng)站上要經(jīng)常發(fā)放產(chǎn)品上市信息,并開展活動(dòng),如前一百名預(yù)訂者,不收取任何費(fèi)用(預(yù)訂限2斤內(nèi))等等。網(wǎng)站要有必須的知名度,持續(xù)超多的人員訪問量。解決這一問題,公司能夠斥資請某位當(dāng)紅藝人作為黑豬肉的品牌形象代言人,把藝人享受黑豬肉時(shí)的巨幅照片放在網(wǎng)站首頁,吸引訪問量。
    2、同時(shí),可與某電臺(tái)收視率較高的欄目合作,錄制一期關(guān)于黑豬肉的節(jié)目,由黑豬肉公司的董事長或者總經(jīng)理作為嘉賓親自出席,全面而廣泛的介紹黑豬肉的優(yōu)良品質(zhì),但時(shí)間不宜過長。之后,作為視頻放在網(wǎng)站首頁,并與其它相關(guān)網(wǎng)站合作,作為超鏈接,使顧客在搜索網(wǎng)站搜索相關(guān)資料時(shí),爭取使黑豬肉的相關(guān)資料作為頭條或在搜索首頁出現(xiàn),增加點(diǎn)擊率,必須會(huì)吸引相關(guān)目標(biāo)群體的注意力而產(chǎn)生購買欲望。還能夠拍攝產(chǎn)品的視頻廣告或宣傳視頻,播放于公交車、專營店內(nèi)以及人流量多的大屏幕上。視頻資料包括產(chǎn)品圖片,營養(yǎng)價(jià)值講解和推薦的膳食搭配方案等。
    3、定期舉辦以黑梅豬肉為主食的廚藝大賽,參賽對象盡量邀請有名氣的廚師或酒店大廚,增加活動(dòng)的宣傳性。對于每次舉辦的活動(dòng)全程拍攝,留有備份,可留作以后成為寶貴的宣傳資料,選取具有代表性的圖片或視頻放在網(wǎng)站,發(fā)揮網(wǎng)站的門戶作用。
    就需要“曲線救國”了。可先進(jìn)入門檻較低的農(nóng)貿(mào)市場或者在自己的專賣店里銷售,做出名氣以后,大型超市會(huì)自動(dòng)找上門來。4、西餐廳。作為高級(jí)消費(fèi)場所的西餐廳對食材的選取有較高的要求,黑豬肉的綠色營養(yǎng)健康等優(yōu)點(diǎn)能夠滿足他們的選材需要,另外黑豬肉的較高價(jià)格也能為他們所理解。
    五、策劃效果。透過本次營銷策劃,依托網(wǎng)絡(luò)和其他媒介,著重突出黑豬肉的特色,使黑豬肉的綠色生態(tài)、營養(yǎng)健康理念在消費(fèi)者心里留下深深地烙印,產(chǎn)生極大的購買欲望,并能長期持續(xù)這種購買力,成為公司的長期購買生力軍,因而到達(dá)本次策劃的營銷效果。
    網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整個(gè)營銷戰(zhàn)略不可分割的組成部分,需要服從和服務(wù)于企業(yè)的整體營銷計(jì)劃。那些把網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷割裂開來的公司,往往不能取得良好效果,這是眾多實(shí)踐證明的。通過上次的溝通,我們對企業(yè)網(wǎng)路營銷的作用和手段看法是基本一致的。
    一、開展國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷推薦使用以下方式:
    1、網(wǎng)站頁面的基本優(yōu)化。網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎作弊有著本質(zhì)的不同,而是讓網(wǎng)站對搜索引擎更友好,更多的被搜索引擎收錄,并提升網(wǎng)站的pr值,努力達(dá)到在不支付費(fèi)用的前提下,在主要搜索引擎中占據(jù)好的排名位置。這需要做長期的大量的工作,我知道有一個(gè)公司可以為企業(yè)體供專業(yè)水準(zhǔn)的優(yōu)化服務(wù),并可以保證指定關(guān)鍵詞的具體排名達(dá)到與貴公司商議的排名。有需要的話可以與。網(wǎng)站優(yōu)化將從根本上節(jié)約網(wǎng)站的推廣成本。一般的優(yōu)化效果在2—3個(gè)月內(nèi)顯現(xiàn)出來。
    主要手段有:作為它們公司的技術(shù)性商業(yè)秘密,占不透露。費(fèi)用為54813元/年。目標(biāo)是讓公司的主要關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。
    2、搜索引擎推廣:目前,國內(nèi)外主流搜索引擎均提供競價(jià)排名服務(wù)。在網(wǎng)站優(yōu)化過程中,以及在優(yōu)化不能解決的方面,可以通過搜索競價(jià)加以彌補(bǔ)。比如:百度目前“櫥柜”一詞首頁10個(gè)位置均已售出。因此如果想排在首頁,必須要通過搜索競價(jià)來實(shí)現(xiàn)。
    各搜索引擎的價(jià)格如下:
    百度:2400元預(yù)存廣告費(fèi)用(沒有時(shí)間限制)+600元基本服務(wù)費(fèi)(按年支付,百度統(tǒng)一收取)。第11名后,顯示在搜索結(jié)果右側(cè)。
    google:目前,我們一般采用包年的形式,保證全年時(shí)時(shí)顯示在google首頁右側(cè)。按關(guān)鍵詞的數(shù)量和熱門程度不同,一次性收費(fèi)。企業(yè)不用在消耗完廣告費(fèi)后另外支付費(fèi)用。
    雅虎:20__元預(yù)存廣告費(fèi)用(沒有時(shí)間限制)+600元基本服務(wù)費(fèi)(按年支付,雅虎統(tǒng)一收取)。每頁顯示2個(gè)位置。
    目前以上三個(gè)搜索引擎占據(jù)了國內(nèi)85%以上的市場份額,其他搜索引擎推廣基本不用考慮。
    3、供求信息平臺(tái):
    1、在國內(nèi)b2b貿(mào)易平臺(tái)中,阿里巴巴無疑是絕對的霸主,和其他競爭者不在同一個(gè)層面上。因此如果希望通過供求信息平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)營銷,阿里巴巴無疑是首選。
    因?yàn)榘⒗锇桶驼\信通會(huì)員業(yè)務(wù)不設(shè)置代理商,需要向阿里巴巴公司杭州總部提出申請。目前費(fèi)用為2300元/年。
    同時(shí),企業(yè)也可以在國內(nèi)的b2c交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)上開設(shè)自己的銷售窗口。目的,不是為了帶來多少銷售,而是可以為企業(yè)帶來一些宣傳的窗口。
    網(wǎng)絡(luò)營銷軟件作為一種營銷工具,毫無疑問,在企業(yè)開發(fā)代理商和渠道拓展時(shí)將發(fā)揮重要作用。一方面可以大量在眾多供求信息平臺(tái)發(fā)布供求、招商合作信息。另一方面可以通過信息收集功能,把散步在各個(gè)平臺(tái)上的采購項(xiàng)目、合作意向信息收集到本地,共市場開發(fā)人員跟進(jìn)。同時(shí),可以適度開展郵件廣告營銷。該軟件提供了郵件搜索和郵件群發(fā)的基本工具,目前有三個(gè)版本可以考慮。
    5、關(guān)于網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的安裝。
    盡管目前國內(nèi)有很多優(yōu)秀的免費(fèi)網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),但是由于企業(yè)缺乏專業(yè)人才,懂得應(yīng)用的很少。我們可以免費(fèi)提供。
    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃經(jīng)典篇十二
    一、前言。
    茶,作為一種大眾飲品,在中國已有數(shù)千年的歷史,當(dāng)今隨著人民生活水平的顯著提高,一方面各類飲品蜂擁興起,新花色、新品種層出不窮,另一方面飲茶依舊使廣大中國人的傳統(tǒng)習(xí)慣。就目前茶葉現(xiàn)狀而言,市場是巨大的,整體的茶葉需求量也是很大。
    茶文化,歷來是國人的主要文化之一,中國茶文化的方向,已被形成氣候的各大茶業(yè)基地所引領(lǐng),我省又是以茶聞名于世,有著獨(dú)特的茶文化向?qū)?,如黃山毛峰、六安瓜片等,早以成熟于國人心間。
    目前,我國的茶葉市場比較健全,茶葉有自身的運(yùn)行規(guī)律,且國內(nèi)茶資源豐富,幾乎涵蓋了所有種類,即使同一種類的茶,采摘時(shí)令、產(chǎn)地、氣候變化以及炒制工藝的不同,都會(huì)帶來不同的特質(zhì),這就造就了很多品種的茶葉。
    二、企業(yè)簡介。
    福建東藝茶業(yè)有限公司創(chuàng)建于1999年,前身是柘榮縣東藝茶葉加工廠,是一家集種植、生產(chǎn)、加工和銷售為一體的企業(yè),經(jīng)營彭山翠芽、綠茶、烏龍茶、紅茶等產(chǎn)品。公司自建茶園基地規(guī)模3000畝,帶動(dòng)農(nóng)戶數(shù)6600戶,形成“公司建基地帶農(nóng)戶”的經(jīng)營格局,為農(nóng)民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù),有力促進(jìn)傳統(tǒng)特色農(nóng)業(yè)的增效增收。
    三、
    市場調(diào)查。
    1、茶市場分析。
    茶葉本質(zhì)上是農(nóng)副產(chǎn)品,應(yīng)該遵循這個(gè)行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。一個(gè)現(xiàn)實(shí)的路徑是茶區(qū)把這些繁雜的小牌子統(tǒng)一起來,重點(diǎn)培養(yǎng)、扶植一兩個(gè)具有競爭優(yōu)勢的品牌。在國際茶葉市場上,由于綠色壁壘影響和品牌問題,盡管我國茶葉出口量一直在增長,但價(jià)格卻在下降。我國有眾多名茶,但名茶并不等于名牌,茶業(yè)強(qiáng)勢品牌的缺失已成為我國茶行業(yè)發(fā)展的障礙。中國茶業(yè)要加大名茶轉(zhuǎn)化為名牌的工作力度,關(guān)鍵是增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)和品牌意識(shí),盡快形成中國茶業(yè)的名茶、名鄉(xiāng)、名牌完整的品牌系列。
    目前,茶業(yè)市場的營銷力度,相比其他行業(yè)來說,是比較被動(dòng)的,這根據(jù)茶業(yè)行業(yè)的獨(dú)特性、傳統(tǒng)性有關(guān),大部分市場被全國知名的茶業(yè)巨頭所占據(jù)。當(dāng)代飲品文化中,又出現(xiàn)了一種飲料與茶的飲品,比如康師傅綠茶、紅茶等,雖然對茶葉市場沒有直接的影響,但負(fù)面影響還是有的。從消費(fèi)對象來講,中老年人為主,隨著社會(huì)的發(fā)展,越來越多的人開始注重飲茶文化,不僅僅因?yàn)樗目诟懈匾氖撬酿B(yǎng)生保健功效,社會(huì)地位呈現(xiàn)趨同形態(tài),有文化、有知識(shí)的人群比較多,結(jié)構(gòu)層次感比較強(qiáng),人民對傳統(tǒng)的茶有種情結(jié)在里面。
    2、需求衡量和預(yù)測概述。
    功能性保健茶成為茶消費(fèi)的新趨勢。一位銷售人員說過,青睞這些保健茶的大多為時(shí)尚女性和中老年顧客,主要目的很明確,要么美容潤顏,要么強(qiáng)身健體,銷售勢頭很不錯(cuò)。專家指出,新興的保健茶在保持傳統(tǒng)茶香的基礎(chǔ)上,還根據(jù)不同的消費(fèi)需求加入了諸如玫瑰、金銀花、決明子等保健中藥材,滿足了相當(dāng)一部分消費(fèi)群體的要求,市場需求大,具有較高的附加值。我們預(yù)計(jì)茶葉市場將不斷壯大,從單一走向多元,從名茶走向品牌。
    3、分析消費(fèi)者市場和購買行為。
    消費(fèi)者進(jìn)入市場,其購買對象是多種多樣的,他們對茶葉的選擇也是多種多樣的,由于消費(fèi)者的需求復(fù)雜,供求矛盾頻繁,加之隨著城鄉(xiāng)交往、地區(qū)間的來往日益頻繁,旅游事業(yè)的發(fā)展,國際交往的增多,人口的流動(dòng)性越來越大,購買力的流動(dòng)性也隨之增強(qiáng)。消費(fèi)者的購買行為包括購買的動(dòng)機(jī)、購買狀態(tài)、品牌與商標(biāo)的信賴程度、購買程度,對各種銷售因素的敏感程度。對茶葉的購買使用次數(shù)以及對茶葉的價(jià)格、品牌、廣告和服務(wù)等的信賴程度造就了消費(fèi)者的購買行為。
    4、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場。
    由于茶葉的消費(fèi)需求的差異性,是茶葉市場細(xì)分的理論基礎(chǔ),因而,凡是構(gòu)成茶葉消費(fèi)者差異的因素,都可以作為茶葉市場細(xì)分化的標(biāo)準(zhǔn)。具體可分為以下兩類:
    (一)客觀因素。
    客觀因素有兩個(gè)方面,分為地理環(huán)境和社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素。地理環(huán)境的具體因素指地理、氣候、人口密度、城市或鄉(xiāng)村、城鎮(zhèn)大小、地理位置、交通環(huán)境等。
    1.地里環(huán)境:按照茶葉消費(fèi)者所處的地理位置來細(xì)分茶葉市場的方法來看,處于不同地理位置的茶葉消費(fèi)者,對同類茶葉的愛好和需求是會(huì)有所不同的。我國由于地域遼闊,南北溫差較大,所以對飲茶的選擇有明顯的差異性。
    2.社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素:包括年齡、性別、職業(yè)、收入、教育程度、家庭人數(shù)、家庭壽命周期階段、宗教、種族、國籍、社會(huì)階層、生活方式等。不同年齡、不同性別、不同職業(yè)和不同收入的人,對茶葉的選購標(biāo)準(zhǔn)肯定存在差異。
    (二)心理因素。
    消費(fèi)者性格包括強(qiáng)制性和非強(qiáng)制性、個(gè)性外向與內(nèi)向、獨(dú)立與依賴、樂觀與悲觀、保守與激進(jìn)等。消費(fèi)者性格屬于心理因素的范圍。具有不同性格的人,購買行為差異是很大的。
    四、營銷手段。
    1、貼牌包裝,打上“東藝”品牌,另外,采取與眾不同的包裝與儲(chǔ)存,如花茶錫箔袋包裝,綠茶可以放在冰柜里保鮮出售等。
    2、良好的售后服務(wù):做好售前、售中服務(wù),如成交以后,顧客已付款,售后服務(wù)尤為重要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門,給顧客留下一個(gè)好印象,同時(shí),有些顧客因?qū)Ρ镜瓴枞~口味不適一定要包退、包換,不能找出半點(diǎn)理由拒絕,同時(shí),建立顧客檔案,多聽一聽顧客的意見。
    3、了解經(jīng)營地區(qū)消費(fèi)者口味,與消費(fèi)者廣泛接觸,針對需求,改進(jìn)口味。
    建立商品全方位立體結(jié)構(gòu)。經(jīng)營茶葉同時(shí)經(jīng)營與茶葉有關(guān)的商品,如茶具、茶書、茶點(diǎn)、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶。不僅要讓客人認(rèn)為我的茶葉是好的,最重要的是茶葉以外的附加價(jià)值。如服務(wù),文化(茶文化,企業(yè)文化等)。實(shí)現(xiàn)茶產(chǎn)品與茶文化的一體化經(jīng)營。
    4、專業(yè)的人士從事此行業(yè)?,F(xiàn)在茶行業(yè)的從業(yè)人員良莠不齊,真正懂得品茶和茶藝的茶藝師并不多,有的市民買茶只敢向自己熟悉的人買。為了提高茶行業(yè)從業(yè)人員的總體素質(zhì),我們將首次開展茶藝師、評茶員國家職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn),今后還將考慮逐步推行持證上崗。
    5、目前,電視上還沒有茶葉品牌的廣告,因此這是我們的重要切入點(diǎn)。來個(gè)先聲奪人。另外,創(chuàng)辦自己的茶文化期刊,送給客戶,推廣文化,同時(shí)也打廣告。
    6、質(zhì)量保證:(在行業(yè)內(nèi)目前比較薄弱,不受重視)。
    (1)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn):即對茶葉的概念,名詞,術(shù)語,適制茶類的茶樹品種,種苗,茶樹生長要求的生態(tài)環(huán)境條件,采摘時(shí)間,采摘要求,產(chǎn)量等作出規(guī)定。(國家茶樹種子和苗木質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))。
    (2)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求:
    包括對茶葉種類,品種,規(guī)格,質(zhì)量分級(jí),技術(shù)指標(biāo),檢驗(yàn)規(guī)則,包裝,儲(chǔ)藏和運(yùn)輸?shù)确矫娴囊?guī)定。
    技術(shù)要求:
    1.基本要求:一般色,香,味,品質(zhì)要求。
    2.感官品質(zhì)指標(biāo):就是對實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)樣的設(shè)立,制配等加以說明。特征指標(biāo)按感官8項(xiàng)因子(形狀,色澤,整碎,凈度,香氣,滋味,湯色,葉底)。
    3.理化品質(zhì)指標(biāo):重點(diǎn)指標(biāo)是水分,灰分,粉末,其他指標(biāo)如粗纖維,水浸出物等。
    五、市場計(jì)劃。
    市場調(diào)研開始形成對市場認(rèn)識(shí)和了解,針對市場進(jìn)行細(xì)分市場,明確市場需求情況。明確市場選擇,選擇產(chǎn)品的銷售群體和對象,確定我們的目標(biāo)市場。建立有效的分銷渠道,構(gòu)建一個(gè)營銷網(wǎng)絡(luò)。從而開始推銷我們的產(chǎn)品。
    銷售方式:
    1、銷售策略:品牌經(jīng)營,加盟連鎖,降低成本,保質(zhì)保量。把濃厚的茶文化注入到茶葉的銷售中。
    1)產(chǎn)品策略:產(chǎn)品定位在健康、純天然,強(qiáng)調(diào)其老少皆宜。
    2)價(jià)格策略:采取跟隨策略,以市場上其它同類產(chǎn)品的價(jià)格為參考,避免價(jià)格戰(zhàn)。
    3)渠道策略:給予經(jīng)銷商更多優(yōu)惠,鼓勵(lì)他們經(jīng)銷本企業(yè)產(chǎn)品。
    4)促銷策略:拍攝新的廣告宣傳片,采用多種媒體,立體式全面覆蓋的宣傳。贊助公益活動(dòng),提高企業(yè)形象。加大終端促銷力度,有計(jì)劃的搞豐富多彩的促銷活動(dòng)。
    2、營銷思路:一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向,強(qiáng)化“北斗”這一品牌意識(shí),通過品牌戰(zhàn)略吸引消費(fèi)者,產(chǎn)品定位方面主要針對白領(lǐng)階層、品茶愛好者、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位人員、知識(shí)份子等有一定消費(fèi)水平的廣大群體。另一方面針對大眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰(zhàn)略面向廣大普通消費(fèi)者,亦可以通過部分批發(fā)渠道或直接進(jìn)入低檔茶鋪、茶館??傊?,能滿足不同顧客的要求。
    3、綜合考慮直銷、電話銷售、建立分銷渠道等方式來促進(jìn)銷售。
    4、廣告宣傳。
    游說政府定期舉辦茶葉論壇,參加比較上檔次的茶葉研討會(huì)議,大力宣傳茶健康,向消費(fèi)者傳授茶葉知識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者正確地消費(fèi)茶;印了一些關(guān)于茶的小常識(shí),發(fā)給來買茶的人。推廣工夫茶系類的,可以在每天或者每周的一個(gè)固定時(shí)間公開教授工夫茶,說明“功夫茶,真功夫”。在公園廣場、車站碼頭、學(xué)校醫(yī)院、體育場館、宗教寺院無償提供的茶水消費(fèi)。
    銷售渠道及獎(jiǎng)勵(lì)措施:
    1、銷售隊(duì)伍的根本宗旨是為客戶創(chuàng)造價(jià)值,而不是傳達(dá)價(jià)值,它可以分為:
    交易型銷售:交易型銷售是針對內(nèi)在價(jià)值顧客的最好銷售戰(zhàn)略技能,這些顧客把供應(yīng)商看作商品,只對產(chǎn)品價(jià)格和便利性感興趣。交易型銷售專注于降低成本,即降低交易流程成本并使得交易沒有差錯(cuò)。
    顧問型銷售:顧問型銷售適合外在價(jià)值客戶,這些顧客需要的不只是產(chǎn)品本身。正如其名稱表明的那樣,顧問型銷售包括對買主的建議,比如幫顧客了解他們的問題所在。
    企業(yè)型銷售:企業(yè)型銷售很對戰(zhàn)略性價(jià)值顧客的胃口。在企業(yè)型銷售中,產(chǎn)品和銷售隊(duì)伍都是第二位的。整個(gè)供應(yīng)商組織,一般是借助于跨職能的團(tuán)隊(duì),致力于幫助顧客成功。
    2、銷售人員的激勵(lì)。
    (1)銷售定額:規(guī)定銷售人員在一年中應(yīng)該銷售的數(shù)額并按產(chǎn)品加以確定,然后把報(bào)酬與定額完成情況掛鉤;從而調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性。
    (2)傭金制度:按銷售額和利潤額的大小給予銷售人員的一定報(bào)酬。可以采用如下一些形式:送禮、獎(jiǎng)金、銷售競賽、旅游等變相地給相關(guān)員工,以激勵(lì)他們?yōu)楣径嘧髫暙I(xiàn)。
    3、績效考核。
    (1)規(guī)定銷售人員的最低銷售數(shù)額,如沒有按規(guī)定完成的員工,則從其基本工資里面。
    扣除一定比例的金額。
    (2)根據(jù)員工完成的程度,實(shí)行多勞多得的獎(jiǎng)金福利制度,并可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行員工職位的升遷。
    (3)根據(jù)員工工作態(tài)度和業(yè)績進(jìn)行年終評比,對于不合格的員工,予以開除處理,以提高公司員工的積極性。
    六、網(wǎng)站推廣的目標(biāo)。
    初級(jí)目標(biāo):利用可操作性的方案,將東藝休閑茶莊建設(shè)成為網(wǎng)站中最專業(yè)最全面最具有發(fā)展?jié)摿Φ木W(wǎng)站。1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)日訪問量達(dá)到4000,注冊會(huì)員達(dá)到5000以上,每日光顧本茶莊的顧客數(shù)量達(dá)到200位。網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量超過十個(gè),能登陸十個(gè)主要搜索引擎網(wǎng)站。
    終極目標(biāo):尋找準(zhǔn)確的訪問者,一切從訪問者出發(fā),以顧客利益為目的,爭取實(shí)現(xiàn)每個(gè)訪問者都能成為自己的顧客或者潛在消費(fèi)者以及顧客。增加?xùn)|藝在消費(fèi)者心中的地位,提高它的知名度與美譽(yù)度,為東藝樹立良好的品牌形象與吸引更多的消費(fèi)者,增加茶的銷售數(shù)量。
    七、網(wǎng)站推廣的策略。
    這里將東藝休閑茶莊網(wǎng)站推廣分為四個(gè)階段,每個(gè)階段三個(gè)月左右,分別為:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。針對每個(gè)不同的時(shí)期制定了不同的營銷方案,具體的網(wǎng)絡(luò)營銷方案如下:
    1、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段:首先應(yīng)對網(wǎng)站的總體結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃,具體包括網(wǎng)站欄目的設(shè)置、網(wǎng)頁的布局、網(wǎng)站導(dǎo)航、網(wǎng)址層次結(jié)構(gòu)等信息的結(jié)構(gòu)表示。網(wǎng)站的一級(jí)欄目為5個(gè),欄目層次為三級(jí),其網(wǎng)站的主頁主要以簡單、清晰、古典為主,其背景顏色也主要體現(xiàn)了古典的感覺,顧客重點(diǎn)了解的內(nèi)容我們會(huì)更加詳細(xì)的列出,比如茶業(yè)的新聞、質(zhì)量與價(jià)格,目的是讓消費(fèi)者能更快的找到自己需要的信息。其次就是網(wǎng)站的內(nèi)容,具體內(nèi)容包括所有可以在網(wǎng)上被用戶通過視覺或聽覺感知的信息,如文字、圖片、視頻、音頻。因此網(wǎng)站的核心內(nèi)容主要有茶莊介紹、聯(lián)系我們、社會(huì)責(zé)任、品牌介紹、茶文化。網(wǎng)站功能是為了實(shí)現(xiàn)發(fā)布各種信息、提供服務(wù)等必要的技術(shù)支持系統(tǒng)。如要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站信息發(fā)布的功能就要通過公司的動(dòng)態(tài)、媒體報(bào)道、茶信息、售后服務(wù)信息等表現(xiàn)出來。要實(shí)現(xiàn)在線幫助的功能就需要faq、問題提交、在線及時(shí)信息的技術(shù)支持。之后就是網(wǎng)站的服務(wù),具體的內(nèi)容包括公司信息、顧客服務(wù)、常見問題解答、在線問題咨詢、及時(shí)信息服務(wù)等,如要了解公司的誠信狀況就可以通過了解公司信息或者在線問題咨詢。網(wǎng)站推廣的初級(jí)階段主要的策略為電子郵件推廣。電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營銷方法之一,分為廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊。通訊中提供行業(yè)的新聞和服務(wù)信息,并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志,免費(fèi)向會(huì)員的電子郵箱發(fā)送,同時(shí)放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀,同時(shí)宣傳網(wǎng)站。再次就是關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)的貫徹實(shí)施,這方面主要是通過顧客的意見來對網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,主要包括網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)化、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化以及網(wǎng)站服務(wù)的優(yōu)化。最后是網(wǎng)站的測試和發(fā)布準(zhǔn)備,對網(wǎng)站的測試可以通過網(wǎng)上調(diào)研、在線問答,還可以通過線下調(diào)查等方式來對網(wǎng)站發(fā)布進(jìn)行測試。對網(wǎng)站發(fā)布的準(zhǔn)備主要包括計(jì)劃建立和推廣網(wǎng)絡(luò)品牌的途徑、推廣費(fèi)用以及具體的推廣方法,在這方面還需要進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查研究與核算。
    2、網(wǎng)站發(fā)布初期:可以采用搜索引擎的推廣方法,統(tǒng)計(jì)表明,50%以上的自發(fā)訪問量自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補(bǔ)充;東藝搜索引擎的網(wǎng)站主要是全國知名的網(wǎng)站,如百度、雅虎、阿里巴巴等,此外我們還會(huì)注重信息發(fā)布的準(zhǔn)確與及時(shí)。通過對東藝進(jìn)行引擎的搜索盡快提升網(wǎng)站訪問量,獲得盡可能多的用戶的了解。
    3、網(wǎng)站的增長期:增長期的營銷應(yīng)制定和實(shí)施更有效的、針對性更強(qiáng)的推廣方法,主要采用下面幾種方法來增加網(wǎng)站的訪問量。首先是廣告策略,廣告是注意力營銷和推廣強(qiáng)有力的手段,包括網(wǎng)上廣告和網(wǎng)下廣告,網(wǎng)上包括付費(fèi)廣告,互換廣告,友情連接等方法;在主要的電視臺(tái)的黃金時(shí)間推出公司的廣告如cctv、湖南衛(wèi)視等;公司的廣告主要推銷產(chǎn)品的服務(wù)與質(zhì)量,廣告內(nèi)容真實(shí)可信。其次是網(wǎng)下推廣法網(wǎng)下推廣方式多樣,除廣告外還包括確定網(wǎng)站ci形象,宣傳標(biāo)識(shí),口碑傳遞,參加公益活動(dòng),活動(dòng)贊助,派發(fā)小禮品、傳單、作小型市場調(diào)查,相關(guān)單位機(jī)構(gòu)合作等;如資助希望小學(xué)、支持主要大學(xué)或者社會(huì)單位的活動(dòng)贊助、與公關(guān)公司合作以樹立和維護(hù)公司的良好形象。此外還可以建立聯(lián)盟策略,首先實(shí)現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類型(互動(dòng)社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣。
    4、網(wǎng)站的穩(wěn)定期:保持用客戶數(shù)量的相對穩(wěn)定,加強(qiáng)內(nèi)部運(yùn)營管理和控制,提升品牌的綜合競爭力。在這個(gè)時(shí)期可以繼續(xù)通過廣告方式維護(hù)公司的知名度;必要時(shí)可以對廣告進(jìn)行更新以及發(fā)布一些公益廣告,來增加?xùn)|藝休閑茶莊在消費(fèi)心目中的印象。另外還可以通過信息發(fā)布平臺(tái)來推廣網(wǎng)站,將東藝現(xiàn)有的有價(jià)值的信息直接登陸到各大信息發(fā)布平臺(tái),既可以提高品牌的認(rèn)知程度,還可以直接尋找商業(yè)機(jī)會(huì)或傳統(tǒng)業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì):在網(wǎng)站推廣過程中扮演注意力營銷和實(shí)際營銷兩個(gè)角色。此外在這一時(shí)期還可以通過數(shù)據(jù)庫策略來未出顧客的數(shù)量;具體可以設(shè)置為,調(diào)查:在網(wǎng)頁上搞一些小調(diào)查,問一個(gè)有趣的問題,讓訪客投票。有獎(jiǎng)活動(dòng):持續(xù)的搞一些有獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品不必太貴重,只要對你的訪客來說稍有用即可。小測驗(yàn):要有小測驗(yàn),每周公布答案;等一些有去的方式來吸引消費(fèi)者。
    八、網(wǎng)站定位。
    對于企業(yè)網(wǎng)站的定位首先要基于其公司的市場定位,東藝公司的市場定位很廣,主要定位于喜歡茶葉的各個(gè)年齡階段的朋友們,因此它沒有年齡階層的限制。因?yàn)榻⒄军c(diǎn)的目的是推廣網(wǎng)站、增加網(wǎng)上網(wǎng)下的產(chǎn)品服務(wù)、增加企業(yè)的品牌形象。明確了建立站點(diǎn)的目的,接下來就應(yīng)該確立站點(diǎn)的市場。
    東藝是基于推廣產(chǎn)品服務(wù)和聯(lián)系客戶為目的的站點(diǎn),因此需要有更多用戶和潛在用戶的訪問。這就需要考慮目標(biāo)訪問者的需求,根據(jù)東藝休閑茶莊的實(shí)際情況可以分析出其消費(fèi)者主要是想得到更好的服務(wù)。因此網(wǎng)站推廣主要應(yīng)該突出產(chǎn)品服務(wù)的方面。
    九、網(wǎng)站推廣的效果評價(jià)。
    對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳。推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。具體可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析:
    1.網(wǎng)站被各個(gè)主要搜索引擎收錄和排名狀況。
    2.獲得其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量和質(zhì)量。
    3.網(wǎng)站訪問量指標(biāo)的評價(jià)。
    4.各種網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)反應(yīng)率指標(biāo)的評價(jià)。
    十、方案調(diào)整。
    以上的整個(gè)方案實(shí)施過程中,難免會(huì)出現(xiàn)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃與現(xiàn)實(shí)情況脫節(jié)的地方。為了避免和減少未知的損失,有必要在出現(xiàn)問題的情況下進(jìn)行方案的及時(shí)調(diào)整。下面就具體情況詳細(xì)說明調(diào)整的方案:
    3.在定價(jià)方面:從原來的低價(jià)銷售過渡到中等銷售價(jià)格,并可以變相地給予消費(fèi)者以。
    實(shí)惠;
    8.在促銷方面:增加促銷的形式,如:限量搶購零價(jià)格產(chǎn)品買一送一等促銷手段;
    9.在其他的方面:根據(jù)具體情況而定。
    當(dāng)然,調(diào)整要根據(jù)具體的環(huán)境而定,如果在有必要進(jìn)行調(diào)整的時(shí)候,現(xiàn)狀又發(fā)生了未知的變化,那么就沒有必要再按照以上調(diào)整方案進(jìn)行。就得再根據(jù)具體市場環(huán)境作好方案設(shè)計(jì),以保證整個(gè)營銷計(jì)劃的順利進(jìn)行,使公司得到更高的社會(huì)經(jīng)濟(jì)利益。
    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃經(jīng)典篇十三
    主要涉及到以下內(nèi)容:
    一、企業(yè)目前營銷現(xiàn)狀。
    1、營銷手段。
    2、推廣渠道。
    3、主要的營銷案例。
    二、過去一年里所采用的主要營銷方式。
    當(dāng)然,也包含以上個(gè)別內(nèi)容,比如:營銷策略,渠道。
    三、企業(yè)現(xiàn)有營銷模式實(shí)現(xiàn)的效果。
    我們說的是互聯(lián)網(wǎng)營銷,產(chǎn)生了多少營收。品牌提及率等。
    四、目前互聯(lián)網(wǎng)營銷效果指標(biāo)分析。
    品牌關(guān)鍵詞百度收錄是多少,媒體傳播量,媒體主動(dòng)提及數(shù),百度指數(shù),網(wǎng)絡(luò)曝光率(網(wǎng)民評論,留言等互動(dòng)),使用了哪些創(chuàng)意,推廣內(nèi)容是什么。
    第二部分:目標(biāo)受眾與消費(fèi)群體,網(wǎng)民匹配度分析。
    這里面有個(gè)概念我們必須搞清楚。目標(biāo)受眾并不一定就是目標(biāo)消費(fèi)群體,目標(biāo)受眾是指我們通過某種媒體訴求的對象,但是,在目標(biāo)消費(fèi)群體才是購買我們產(chǎn)品的人群。比如:我們?nèi)グ俣茸鐾茝V,可能會(huì)有很多搜索到我們的信息,但是,真正購買的就不一定完全是那些搜索到我們的人,只能是里面的一部分。因此,我們常說要選好合適的推廣平臺(tái)原因就在這里,比如:你去一個(gè)女性平臺(tái)去推廣機(jī)械產(chǎn)品,會(huì)有人買嗎?一般非常低甚至沒有。原因就是選擇錯(cuò)了目標(biāo)受眾群體。
    一、目標(biāo)受眾群體分析。
    主要是分析:年齡收入,區(qū)域,職業(yè),階層,性別,行為偏好,興趣愛好等。
    二、圈子分析。
    每個(gè)人都有自己興趣愛好,他們主要在哪些地方活動(dòng)。這個(gè)就是我們想要的。比如:有人喜歡去百度搜索,有人喜歡去社交網(wǎng)站,有人喜歡去論壇,有人喜歡聊天交流等。也就是找到他們常去活動(dòng)的地方。
    三、網(wǎng)民匹配度分析。
    這個(gè)就是分析出最有可能是目標(biāo)受眾,目標(biāo)消費(fèi)群體的群體。主要分析方式就是去cnnic一些相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查網(wǎng)站找數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)都是可觀可靠的。
    第三部分:企業(yè)重點(diǎn)推廣產(chǎn)品的賣點(diǎn)提煉。
    主要就是分析提煉出產(chǎn)品的優(yōu)勢或者特色點(diǎn)。一般賣點(diǎn)不能太多,多了就什么都沒有了。要和客戶的需求高度吻合。提煉方法一般是:
    1、產(chǎn)品的工藝,質(zhì)量,外形,功能,材質(zhì),價(jià)格,環(huán)保,人性等。最多是功能方面提煉表達(dá)。
    2、賦予產(chǎn)品附件值。
    產(chǎn)品的附加值就是針對產(chǎn)品現(xiàn)在有的情況,再結(jié)合目標(biāo)客戶的心理認(rèn)為加上去的價(jià)值。比如:可口可樂他不就是一瓶水,但是,他被附加了喝了就有激情的光環(huán)。這些都是典型的案例。其實(shí),我們購買某個(gè)產(chǎn)品除了需要滿足基本的需求之外,還有其他的原因。比如:身份的象征,尊重的需求,自由的需求。所以,給產(chǎn)品加上附件值是很重要的策略??梢院苊黠@與競爭對手區(qū)分開來。
    第四部分:傳播內(nèi)容與通路分析。
    傳播內(nèi)容根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)系列化效果最好??梢詮囊韵陆嵌日归_內(nèi)容:
    1、產(chǎn)品篇。
    2、技術(shù)篇。
    3、品牌篇。
    4、應(yīng)用篇。
    5、促銷篇。
    6、生活篇。
    7、熱點(diǎn)篇。
    通過以上角度就會(huì)有大量的內(nèi)容供我們創(chuàng)作。但是,宣龍網(wǎng)絡(luò)營銷一直強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是第一,其次才是量。
    那么,傳播通路是和行業(yè)相關(guān)的。和消費(fèi)群體有關(guān)的。比如:做建材的肯定是選擇相關(guān)建材平臺(tái)。
    第五部分:效果指標(biāo)分析。
    要達(dá)到什么樣的效果,能達(dá)到什么樣的效果,這些都必須有良好的衡量指標(biāo)。效果主要衡量指標(biāo):
    1、熱搜關(guān)鍵詞的搜索表現(xiàn)。
    關(guān)鍵詞在百度上的排名位置,數(shù)量。
    2、品牌關(guān)鍵詞百度收錄量。
    在百度搜索品牌關(guān)鍵詞,百度收錄了多少網(wǎng)頁。
    3、媒體傳播量。
    在計(jì)劃中的媒體上投入了多少家,又被其他媒體轉(zhuǎn)載了多少,內(nèi)容在什么頻道,在什么位置,是否成為熱點(diǎn)等。
    4、論壇傳播量。
    在確定論壇上投放了多少家,被轉(zhuǎn)載了多少家。
    5、目標(biāo)受眾影響人次。
    也就是點(diǎn)擊量,有多少人點(diǎn)擊看了內(nèi)容。
    6、參與用戶量。
    如果是論壇指的的回帖數(shù)量,投票量。
    7、活動(dòng)參與量。
    8、ip量,pv量。
    ip更精確一些,比如:我們給某企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)推廣每天的ip是1000多,咨詢量30%左右。但是,pv就有3000多。所以,ip更精準(zhǔn)。
    9、詢盤量。
    就是主動(dòng)聯(lián)系你的目標(biāo)客戶。比如:qq聯(lián)系,電話聯(lián)系,郵件聯(lián)系等。
    10、成交量。
    有多少和你做生意達(dá)成合作了。這點(diǎn)的重點(diǎn)在于企業(yè)的銷售方面。網(wǎng)絡(luò)只能起到促進(jìn)的做用。很多人對這點(diǎn)是有誤解的。比如:一天有10個(gè)人咨詢你的產(chǎn)品,但是,成交是零。原因是什么呢?是網(wǎng)絡(luò)推廣沒做好嗎?不是。是和與客戶接洽的那個(gè)人有問題??腿硕紟У侥愕拈T口了你就是把人家留不住。所以,流量靠網(wǎng)絡(luò),成交靠人。
    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃經(jīng)典篇十四
    1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
    2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
    3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
    4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
    5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
    6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
    7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
    8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
    9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
    10.營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃經(jīng)典篇十五
    全球現(xiàn)正陷入internet的淘金熱中,如何從internet找到商機(jī)?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、yahoo與amazon的成功可以證明internet商機(jī)無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式,顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當(dāng)主角了。也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機(jī)會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌.
    (一)本案策劃目的
    互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù),流程定制上來,即要實(shí)現(xiàn)“你在web上工作”到“web為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展,高賽爾公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站,但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷才剛剛起步,尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和方案,因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn)和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷計(jì)劃,以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地集合。
    (二)整體計(jì)劃概念
    營銷環(huán)境,是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素,企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗,在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動(dòng)之外,能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。
    (一)市場環(huán)境分析
    我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費(fèi)國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會(huì)發(fā)展得令人吃驚.據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達(dá)地區(qū)的2億消費(fèi)者計(jì)算,也才達(dá)到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少,僅達(dá)到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動(dòng)力主要來自婚慶需求,境外游客需求,還有贈(zèng)品等.中國人由于受傳統(tǒng)的影響,對黃金特別鐘愛,除了購買項(xiàng)鏈,戒指,耳環(huán),手鏈外,一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾,含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上,黃金名店和連鎖點(diǎn)形式站主要地位,一些大的商場等也設(shè)有專柜,—這些方式都是傳統(tǒng)的行銷,在e化的當(dāng)今時(shí)代似乎有點(diǎn)落伍。隨著中國的入世,黃金市場也逐步走向開放,這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機(jī),另外人民銀行也對黃金報(bào)價(jià)改為每周一次,使黃金價(jià)格更貼國際行情。
    (二)企業(yè)形象分析
    1、公司簡介
    某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè),亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè),其金銀精煉和加工能力處于國內(nèi)領(lǐng)先地位,是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標(biāo)準(zhǔn)金條,金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設(shè)計(jì)開發(fā)及貴金屬國際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè),市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。
    2、我們的理念
    公司信奉“創(chuàng)造市場,與伙伴分享”的經(jīng)營理念,秉承“吾以精誠鑄真金”的經(jīng)營之道,與我們的股東、員工、客戶、供應(yīng)商齊心協(xié)力,精誠合作,開辟市場,共享利益。
    3、我們的團(tuán)隊(duì)
    公司啟用“德才兼?zhèn)?,唯才是用”的人才機(jī)制,管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占95%。引進(jìn)優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才,運(yùn)用先進(jìn)的管理系統(tǒng),創(chuàng)建高效率的市場營銷團(tuán)隊(duì)。
    4、我們的榮譽(yù)
    某金銀公司致力于為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,以真誠服務(wù)于社會(huì),公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運(yùn)作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號(hào)、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎(jiǎng)及出口創(chuàng)匯重點(diǎn)企業(yè);由于公司堅(jiān)持誠信經(jīng)營的方針,在資信等級(jí)評級(jí)中被授予“aaa”級(jí)。
    5、公司前景
    隨著中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)逐步接軌,中國黃金市場的穩(wěn)步發(fā)展,某金銀公司將在貴金屬
    行業(yè)勇于創(chuàng)新、進(jìn)取、誠信經(jīng)營,為發(fā)展黃金投資市場,加快西部經(jīng)濟(jì)大開發(fā),起到積極領(lǐng)先的作用,積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品,為進(jìn)入中國黃金企業(yè)十強(qiáng)努力進(jìn)取。
    (三)產(chǎn)品分析
    本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時(shí)間為投資者獲取準(zhǔn)確的世界貴金屬市場信息,方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財(cái)咨詢服務(wù)。
    本公司引進(jìn)國際先進(jìn)的全套電鑄工藝生產(chǎn)線,采用德國先進(jìn)的工藝、原料、技術(shù),具備國內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù),工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造20xx年“藍(lán)帶中國足協(xié)杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時(shí)的國禮贈(zèng)品。
    本金銀制品制造優(yōu)良、價(jià)格合理、信譽(yù)度高,可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案,并量身定做、開發(fā)、設(shè)計(jì)高檔純金銀工藝品、禮品、紀(jì)念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。
    (四)競爭分析
    按本公司的實(shí)力來看,在我國國內(nèi)競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個(gè)競爭者的資料:
    中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市,20xx年通過國際資本運(yùn)作與世界k金王國首飾制造商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,將著名品牌“orop”引進(jìn)中國市場,并已在國內(nèi)注冊了“orop”商標(biāo)。中寶戴夢得獲得了國內(nèi)唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權(quán)。實(shí)現(xiàn)原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場優(yōu)勢組合。依托意大利國際領(lǐng)先的設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝,占領(lǐng)國內(nèi)k金精品市場;運(yùn)用“orop”品牌的設(shè)計(jì)優(yōu)勢和影響力,取得國際品牌中國市場的成功,依據(jù)國內(nèi)巨大的市場需求,建立長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國際品牌。具有起點(diǎn)高、國際化、專業(yè)化運(yùn)作的特點(diǎn),是中國珠寶上市公司進(jìn)軍國際市場、參與國際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。品牌特點(diǎn):
    品牌的宣傳定位:來自意大利的k金藝術(shù)
    品牌的市場定位:中、高檔。
    核心理念:佩戴者才是藝術(shù)的擁有者和創(chuàng)造者。
    表現(xiàn)形象:經(jīng)典、高雅、時(shí)尚
    獨(dú)特個(gè)性:藝術(shù)
    “orop”產(chǎn)品的特點(diǎn):
    設(shè)計(jì)引領(lǐng)國際潮流:以先于國內(nèi)市場流行2—3年的前瞻概推出。
    工藝特點(diǎn):首飾制造王國——意大利先進(jìn)工藝制造。
    品質(zhì)保證:堪稱世界第一,通過國際、國內(nèi)三級(jí)檢測。
    款式豐富:常規(guī)產(chǎn)品近5000個(gè)款式,每年主推約30款領(lǐng)先市場潮流2—3年的最時(shí)尚精美的純手工款式,全年上市幾百款國際流行首飾。
    經(jīng)典、高雅、時(shí)尚的風(fēng)格使每一件飾品都是藝術(shù)杰作。產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次,以適應(yīng)市場不同目標(biāo)消費(fèi)群的需求。產(chǎn)品的價(jià)格除具常規(guī)的以克為單位計(jì)量外,還根據(jù)不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價(jià)。
    產(chǎn)品的風(fēng)格是在變化中的組合,既可成套佩戴,又可獨(dú)立裝飾。
    產(chǎn)品具有自用和禮品贈(zèng)送等多種用途。產(chǎn)品包裝新穎、時(shí)尚化、國際化。
    采用code128碼,高端產(chǎn)品實(shí)行每件1號(hào),跟蹤服務(wù)。
    從以上可以看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔,強(qiáng)調(diào)高雅與藝術(shù),
    而且也有一定的海外基礎(chǔ),但是,本公司在海外的名氣更大,技術(shù)上更先進(jìn),從國內(nèi)來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢,就是網(wǎng)上營銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來講,本公司和競爭者都是在同一起跑線上,主要是看誰反映更快??偠灾?,本公司的優(yōu)勢占上風(fēng)。
    在金銀行業(yè),雖然可以與本公司媲美的不多,但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時(shí)卻成了“競爭者”。前不久有關(guān)部門對75家經(jīng)銷企業(yè)的106批金銀飾品進(jìn)行了監(jiān)督抽查,合格61批,抽查合格率為57.5%。其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中,全部表現(xiàn)為含量不足。尤其是銀鎖飾品內(nèi)墊銅鐵現(xiàn)象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低,甚至含有對人體有害元素,對消費(fèi)者健康構(gòu)成威脅。金銀飾品質(zhì)量問題嚴(yán)重這無疑帶給我們一個(gè)訊息:本公司的產(chǎn)品會(huì)因此而受到嚴(yán)重影響!所以,在此,我建議本公司采用建設(shè)并推出金銀珠寶質(zhì)量檢測證書互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng),查詢?nèi)酥恍柙诮疸y珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號(hào)以及證書所示商品的質(zhì)量;網(wǎng)頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費(fèi)者的權(quán)益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺,雙盈得以體現(xiàn)。
    (五)、消費(fèi)者分析
    對于本公司的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品主要是針對觀念比較新的人群,因?yàn)樗麄兏菀讖膫鹘y(tǒng)的交易模式中解脫出來,對于網(wǎng)絡(luò)營銷予以肯定。一般的人群習(xí)慣了傳統(tǒng)的交易,要讓他們沒有看實(shí)貨、質(zhì)量等就直接電子交匯,那是不容易接受的。而且,黃金制品的購買較其他商品更講究,要看光澤、精細(xì)度等,那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產(chǎn)品,消費(fèi)者的購買行為是延展性決策,所以在這一塊要注意使購買過程盡量簡單化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。而對于有錢、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(fā)(特別是女性)。
    s:
    先進(jìn)的設(shè)備和工藝專利
    資金雄厚
    高素質(zhì)的員工,高效率的團(tuán)隊(duì)
    在業(yè)內(nèi)享有較高的知名度
    產(chǎn)品線廣,組合合理,具有特色
    寬廣的信息渠道,及時(shí)準(zhǔn)確的獲取黃金市場的各種信息;
    w:
    在國內(nèi)知名度不高
    網(wǎng)站設(shè)計(jì)不合理,訪問量不高
    o:
    互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)營銷提供了實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)
    網(wǎng)上用戶的不斷增長,帶來了更大的市場空間
    國家近年來逐步的放寬了黃金市場的管制,有了更寬松的政策環(huán)境
    t:
    國際國內(nèi)市場近日來金銀價(jià)格不斷上漲導(dǎo)致產(chǎn)品成本上升(環(huán)境分析中有詳細(xì)介紹)征收黃金飾品消費(fèi)稅10%,制約著我國黃金消費(fèi)量增長。
    (一)營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
    根據(jù)以上的分析,我們可以看出企業(yè)雖然在國際以及業(yè)內(nèi)是知名企業(yè),可是在國內(nèi)很少人知道本公司,當(dāng)然對它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷方案的最根本的目的就是要把企業(yè)宣傳出去!所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是在短期內(nèi)(大概一個(gè)月)建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并迅速投以使用,用一年的時(shí)間既到20xx年底20xx年初時(shí)將企業(yè)網(wǎng)上知名度提高到國內(nèi)同行業(yè)前幾名。而我們的戰(zhàn)略重點(diǎn)在于:以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。
    (二)產(chǎn)品和價(jià)格策略
    首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產(chǎn)品,在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的今天我們需
    要為顧客提供有創(chuàng)意,非常有個(gè)性化的產(chǎn)品, 本公司的金銀制品都是優(yōu)質(zhì)品,它的價(jià)格是以國際市場的金銀的價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn),價(jià)格非常的透明,市場上同重量和含金量的金銀制品的價(jià)格差別不大,但是禮品的價(jià)格空間就非常大了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的價(jià)格空間。(成本導(dǎo)向定價(jià))
    我們在國際上的定位是在高端市場,產(chǎn)品都屬于純金銀高工藝的優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品,自然價(jià)格也相對較高。在國內(nèi)我們同樣只出售優(yōu)質(zhì)品,定位在中、高端市場上。在國內(nèi)具體環(huán)境來看,各大金銀制品商產(chǎn)品多樣,且各種替代品充斥著市場,而絕大多數(shù)消費(fèi)者是非??粗貎r(jià)格的,為了爭取一定市場份額我們將許多5百多元的禮品“換”成2到3百多元。注意,這的換不是指降低產(chǎn)品檔次,而是在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下減輕它的重量將其的比例減小,多生產(chǎn)一些“小型號(hào)”的產(chǎn)品。如:小型的國寶熊貓。(市場定位)
    在產(chǎn)品包裝上采取統(tǒng)一包裝,在外形上采用相同的圖案,近似的色彩和共同的特征,使顧客容易辨別是本企業(yè)的產(chǎn)品并務(wù)必使其看上去精美有檔次以搞好產(chǎn)品的品牌形象。(包裝策略)
    (三)渠道和促銷策略
    本公司面向交易會(huì)員所的資訊網(wǎng)站,力求將本公司企業(yè)良好形象、豐富的財(cái)經(jīng)資訊、合理健全的交易程序作全面的展示,并且能夠涵蓋企業(yè)辦公管理、在線知識(shí)管理、人力資源管理等公司信息。通過及時(shí)、有效的資訊提供,客服互動(dòng)在所有客戶面前樹立本公司更好的企業(yè)形象,為創(chuàng)造更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益鋪墊基礎(chǔ)。
    完善的企業(yè)網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點(diǎn)在于:它會(huì)成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過借助完善的方案策劃書,本公司必須充分考慮網(wǎng)站未來信息流量大、信息密度高,信息面廣的特點(diǎn),將信息服務(wù)有序的、實(shí)時(shí)的、準(zhǔn)確的完成。同時(shí),借助網(wǎng)站的互動(dòng)能力廣泛地收集來自企業(yè)內(nèi)外部受眾的反饋信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以intranet/internet的形式讓信息自外向內(nèi)再自內(nèi)向外有序流動(dòng)、形成一個(gè)閉環(huán)的信息系統(tǒng),真正將信息服務(wù)提高一個(gè)層次。
    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃經(jīng)典篇十六
    我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費(fèi)國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會(huì)發(fā)展得令人吃驚.據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達(dá)地區(qū)的2億消費(fèi)者計(jì)算,也才達(dá)到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少,僅達(dá)到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動(dòng)力主要來自婚慶需求,境外游客需求,還有贈(zèng)品等.中國人由于受傳統(tǒng)的影響,對黃金特別鐘愛,除了購買項(xiàng)鏈,戒指,耳環(huán),手鏈外,一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾,含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上,黃金名店和連鎖點(diǎn)形式站主要地位,一些大的商場等也設(shè)有專柜,—這些方式都是傳統(tǒng)的行銷,在e化的當(dāng)今時(shí)代似乎有點(diǎn)落伍。隨著中國的入世,黃金市場也逐步走向開放,這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機(jī),另外人民銀行也對黃金報(bào)價(jià)改為每周一次,使黃金價(jià)格更貼國際行情。
    1、公司簡介。
    某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè),亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè),其金銀精煉和加工能力處于國內(nèi)領(lǐng)先地位,是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標(biāo)準(zhǔn)金條,金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設(shè)計(jì)開發(fā)及貴金屬國際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè),市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。
    2、我們的理念。
    公司信奉“創(chuàng)造市場,與伙伴分享”的經(jīng)營理念,秉承“吾以精誠鑄真金”的經(jīng)營之道,與我們的股東、員工、客戶、供應(yīng)商齊心協(xié)力,精誠合作,開辟市場,共享利益。
    3、我們的.團(tuán)隊(duì)。
    公司啟用“德才兼?zhèn)?,唯才是用”的人才機(jī)制,管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占95%。引進(jìn)優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才,運(yùn)用先進(jìn)的管理系統(tǒng),創(chuàng)建高效率的市場營銷團(tuán)隊(duì)。
    4、我們的榮譽(yù)。
    某金銀公司致力于為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,以真誠服務(wù)于社會(huì),公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運(yùn)作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號(hào)、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎(jiǎng)及出口創(chuàng)匯重點(diǎn)企業(yè);由于公司堅(jiān)持誠信經(jīng)營的方針,在資信等級(jí)評級(jí)中被授予“aaa”級(jí)。
    5、公司前景。
    隨著中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)逐步接軌,中國黃金市場的穩(wěn)步發(fā)展,某金銀公司將在貴金屬。
    行業(yè)勇于創(chuàng)新、進(jìn)取、誠信經(jīng)營,為發(fā)展黃金投資市場,加快西部經(jīng)濟(jì)大開發(fā),起到積極領(lǐng)先的作用,積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品,為進(jìn)入中國黃金企業(yè)十強(qiáng)努力進(jìn)取。
    本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時(shí)間為投資者獲取準(zhǔn)確的世界貴金屬市場信息,方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財(cái)咨詢服務(wù)。
    本公司引進(jìn)國際先進(jìn)的全套電鑄工藝生產(chǎn)線,采用德國先進(jìn)的工藝、原料、技術(shù),具備國內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù),工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造20xx年“藍(lán)帶中國足協(xié)杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時(shí)的國禮贈(zèng)品。
    本金銀制品制造優(yōu)良、價(jià)格合理、信譽(yù)度高,可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案,并量身定做、開發(fā)、設(shè)計(jì)高檔純金銀工藝品、禮品、紀(jì)念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。
    按本公司的實(shí)力來看,在我國國內(nèi)競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個(gè)競爭者的資料:
    中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市,20xx年通過國際資本運(yùn)作與世界k金王國首飾制造商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,將著名品牌“orop”引進(jìn)中國市場,并已在國內(nèi)注冊了“orop”商標(biāo)。中寶戴夢得獲得了國內(nèi)唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權(quán)。實(shí)現(xiàn)原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場優(yōu)勢組合。依托意大利國際領(lǐng)先的設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝,占領(lǐng)國內(nèi)k金精品市場;運(yùn)用“orop”品牌的設(shè)計(jì)優(yōu)勢和影響力,取得國際品牌中國市場的成功,依據(jù)國內(nèi)巨大的市場需求,建立長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國際品牌。具有起點(diǎn)高、國際化、專業(yè)化運(yùn)作的特點(diǎn),是中國珠寶上市公司進(jìn)軍國際市場、參與國際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。品牌特點(diǎn):
    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃經(jīng)典篇十七
    本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召廣大人民熱愛大自然,保護(hù)大自然。
    本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。
    1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
    2、市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。
    1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
    2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
    3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
    4、銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
    5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
    6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
    7、廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
    8、促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
    9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
    10、營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
    經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個(gè)國際頂級(jí)域名(和),建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
    通過實(shí)施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
    制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
    1、確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:
    網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
    2、專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
    綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
    網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
    網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
    網(wǎng)上反饋信息管理。
    獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)。
    對公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。
    網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
    3、在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?jì),我們的營銷預(yù)算主要來自于:
    人員工資。
    硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置。
    軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
    其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等。
    (二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)。
    公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
    構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
    信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通??;
    美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;
    功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
    網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
    交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
    (三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施。
    具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
    1、制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
    本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
    我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
    我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
    是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
    我們競爭對手的推廣手段如何;
    如何保持較低的宣傳成本。
    2、我們可以借助的手段:
    搜索引擎登錄;
    網(wǎng)站間交換連接;
    建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
    通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
    通過新聞組進(jìn)行宣傳;
    在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
    在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
    借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
    網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
    1、評估內(nèi)容包括:
    公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
    網(wǎng)站推廣是否有效;
    網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
    潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
    公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
    2、評估指標(biāo)主要有:
    網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
    網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用,將可對公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
    促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
    這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
    策劃人:
    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃經(jīng)典篇十八
    乳
    業(yè)
    集
    團(tuán)
    網(wǎng)
    站
    網(wǎng)
    絡(luò)
    營
    銷
    計(jì)
    劃
    書
    可編輯。
    姓名:崔賢。
    學(xué)號(hào):12009240920。
    一、前言。
    (一)市場環(huán)境分析。
    (二)企業(yè)形象分析。
    (三)產(chǎn)品分析。
    (四)競爭分析。
    (五)消費(fèi)者分析。
    三、swot分析。
    (一)營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)。
    (二)產(chǎn)品和價(jià)格策略。
    (三)渠道和促銷策略。
    1、門戶網(wǎng)站的建立。
    可編輯。
    專業(yè):09市場營銷。
    2、網(wǎng)站推廣方案。
    (四)客戶關(guān)系管理策略。
    一、前言。
    全球現(xiàn)正陷入internet的淘金熱中,如何從internet找到商機(jī)?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、yahoo與amazon的成功可以證明internet商機(jī)無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式,顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當(dāng)主角了。也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機(jī)會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌.本案策劃目的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù),流程定制上來,即要實(shí)現(xiàn)“你在web上工作”到“web為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展,夏進(jìn)乳業(yè)集團(tuán)雖已有自己的門戶網(wǎng)站,但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷還不夠完善,因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn)和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷計(jì)劃,以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地集合。
    營銷環(huán)境,是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素,企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗,在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動(dòng)之外,能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。
    (一)市場環(huán)境分析。
    三聚氰胺事件后,中國乳業(yè)進(jìn)入調(diào)整時(shí)期,也是新市場環(huán)境培育時(shí)期:乳品消費(fèi)總體趨。
    可編輯。
    緩;食品安全問題成為制約乳業(yè)健康發(fā)展的主要障礙;企業(yè)加快向上游奶源建設(shè)延伸;乳品加工業(yè)集中度進(jìn)一步提高,借助融資進(jìn)行并購整合;乳品產(chǎn)品加快推陳出新。未來幾年,乳品消費(fèi)增長仍將比較緩慢,整個(gè)產(chǎn)業(yè)將加快整合,企業(yè)融資并購將更加頻繁。伴隨行業(yè)環(huán)境改善,產(chǎn)業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)由粗放式向集約化發(fā)展轉(zhuǎn)變。中小城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居民將是未來中國乳品消費(fèi)快速增長的生力軍。
    (二)企業(yè)形象分析。
    夏進(jìn)公司,始建于1994年,經(jīng)過四個(gè)階段的改組改制,現(xiàn)已發(fā)展成為總資產(chǎn)4.65億元的乳業(yè)集團(tuán)公司。曾先后榮獲“國家級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”、“中國馳名商標(biāo)”、“最具市場競爭力品牌”等國家級(jí)榮譽(yù)。
    目前夏進(jìn)公司自有牧場及投資建設(shè)的園區(qū)約66個(gè),日均可確保供鮮奶400噸以上。公司通過標(biāo)準(zhǔn)化園區(qū)管理,以自有車輛進(jìn)行拉運(yùn),確保生產(chǎn)用奶的質(zhì)量要求和安全性。夏進(jìn)公司多年來一貫堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營,在近幾年乳品行業(yè)的眾多質(zhì)量**及事件中,夏進(jìn)公司經(jīng)受住了一次次市場考驗(yàn),夏進(jìn)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)、安全,得到了廣大消費(fèi)者的信賴。
    公司先后在全國25個(gè)重點(diǎn)省份及城市成立分公司或辦事處。隨著產(chǎn)品銷售市場的變化,集團(tuán)公司隨時(shí)對市場布局進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)通過改善管理、挖潛增效、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等舉措,近幾年來使集團(tuán)公司的盈利能力得到了很大的改變。同時(shí)借助物美、新華百貨兩大商業(yè)系統(tǒng),加大品牌建設(shè),做足“清真”這一獨(dú)有的地域文化優(yōu)勢,把“夏進(jìn)”做成西北地區(qū)的強(qiáng)勢品牌的戰(zhàn)略目標(biāo)。
    (三)產(chǎn)品分析。
    夏進(jìn)公司擁有液態(tài)奶生產(chǎn)線34條,奶粉生產(chǎn)線6條,年生產(chǎn)能力達(dá)26萬噸以上(其中液態(tài)奶24萬噸/年,奶粉2萬噸/年)。產(chǎn)品種類豐富,有配置型含酸飲料,發(fā)酵型牛奶飲料,滅菌奶,植物蛋白飲料,谷典,發(fā)酵乳,枸杞奶,爵品,兒童奶,果味abc,益酸乳,風(fēng)味奶。各產(chǎn)品各有特色,營養(yǎng)不粗,口味不錯(cuò),蠻受消費(fèi)者歡迎。
    (四)競爭分析。
    可編輯。
    么這一天的出現(xiàn),這是中國奶業(yè)發(fā)展最為危險(xiǎn)的事情。
    通過對網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)(alexa)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,夏進(jìn)最大的競爭對手有,伊利,蒙牛等。在寧夏市場,夏進(jìn)還可以和他們搶占市場,但在國內(nèi)其他地區(qū),完全沒有抵抗之力,受到全面打壓,在市場上的占用率明顯偏低,處在被動(dòng)地位。
    (五)、消費(fèi)者分析。
    由于人民生活水平提高,生活質(zhì)量普遍提高,消費(fèi)水平提高,在全國的液態(tài)奶市場需求量是非常大的,前景樂觀。中國奶業(yè)的前景十分遠(yuǎn)大和美好,奶品市場也是前景無限。隨著越來越多的中國人能適應(yīng)飲用牛奶和有能力飲用牛奶,飲用牛奶的消費(fèi)群體將會(huì)越來越大,對牛奶的消耗也就越多。到那時(shí),若日飲用牛奶的人數(shù)翻一翻,那么,它每日所消耗的牛奶就需要20萬噸。這個(gè)市場拉動(dòng)的效力是無比巨大的,而此時(shí)中國人的人年均牛奶消費(fèi)水平才達(dá)到50公斤,若按中國總理溫家寶的預(yù)言要實(shí)現(xiàn)每個(gè)中國人每天飲上1斤奶的水平,即人年均為182.5公斤,中國所需的奶源將會(huì)更大更多。這些發(fā)展空間肯定會(huì)拉動(dòng)和刺激中國奶業(yè)的蓬勃發(fā)展。未來中國奶業(yè)仍將保持一個(gè)強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭,并一直保持?jǐn)?shù)年。
    三、swot分析。
    外部:有了更寬松的政策環(huán)境,寬廣的信息渠道,消費(fèi)市場旺盛。但是許多競爭對手虎視眈眈,是機(jī)會(huì)和機(jī)遇并存。
    消費(fèi)群體,有固定的供貨商,銷售商,等。
    弱勢:網(wǎng)站設(shè)計(jì)不是很合理,訪問量不是很高,在國內(nèi)知名度不高。沒有像伊利,蒙牛等更廣闊的市場,競爭力不足,人才和資金都不如他們。
    機(jī)會(huì):經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展帶來更多的潛在客戶,有了更寬松的政策環(huán)境,互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,網(wǎng)上用戶的不斷增長,帶來了更大的市場空間,人民提高了消費(fèi)水平。
    威脅:競爭對手多,不僅是國內(nèi),國外一些企業(yè)也涉足中國市場,競爭激烈。假奶等不好新聞滿天飛,許多消費(fèi)者不夠相信企業(yè)的一些產(chǎn)品。
    (一)營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)。
    根據(jù)以上的分析,我們可以看出企業(yè)雖然有一定的實(shí)力,可是,和伊利蒙牛等還是有很大的差距。根據(jù)存在的一些問題實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷方案的最根本的目的就是要把企業(yè)宣傳出去!要把企業(yè)做強(qiáng)做大,做得更好,走向全國,為人民服務(wù)。
    戰(zhàn)略重點(diǎn):以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化和集中化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。
    (二)產(chǎn)品和價(jià)格策略。
    首先需要了解客戶需要的是什么樣的產(chǎn)品,在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的今天需要為顧客提供有創(chuàng)意,非常有個(gè)性化的,貨真價(jià)實(shí),物美價(jià)廉的產(chǎn)品,要不停的創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺(tái)下可以讓顧客自己來創(chuàng)意自己喜歡的產(chǎn)品,為顧客的選擇定制。公司賣的是奶制品,一定要滿足消費(fèi)者為宗旨,生產(chǎn)的產(chǎn)品要營養(yǎng)豐富,不能摻假,必須健康,為消費(fèi)者提供健康,可以把產(chǎn)品分為高中低等,顧客自己選擇適合自己的。
    夏進(jìn)的經(jīng)營理念是:自強(qiáng)不息百年夏進(jìn)。他們的口號(hào)是:真誠敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)。文化理念是:自強(qiáng)不息,學(xué)習(xí)創(chuàng)新,情系大眾。品牌詮釋是:夏者,中華也。進(jìn)者,進(jìn)步也。夏進(jìn),華夏進(jìn)步。夏進(jìn),每一個(gè)夏天,更加進(jìn)步。
    價(jià)格也采取差異化策略,根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量,來定價(jià),有貴的,也有便宜的,但總體來說,不能太高,才能有競爭優(yōu)勢。
    在產(chǎn)品包裝上采取統(tǒng)一包裝,在外形上采用相同的圖案,近似的色彩和共同的特征,使顧客容易辨別是本企業(yè)的產(chǎn)品并務(wù)必使其看上去精美有檔次以搞好產(chǎn)品的品牌形象。
    (三)渠道和促銷策略。
    目前,奶制品市場大多數(shù)是在商店和超市或零售商買賣。網(wǎng)絡(luò)銷售較少,并不是很流。
    可編輯。
    行。所以,得想辦法讓網(wǎng)絡(luò)營銷流行起來。
    1、門戶網(wǎng)站的建立。
    夏進(jìn)集團(tuán)有自己的門戶網(wǎng)站,公司面向交易會(huì)員所的資訊網(wǎng)站,力求將公司企業(yè)良好形象、豐富的財(cái)經(jīng)資訊、合理健全的交易程序作全面的展示,并且能夠涵蓋企業(yè)辦公管理、在線知識(shí)管理、人力資源管理等公司信息。通過及時(shí)、有效的資訊提供,客服互動(dòng)在所有客戶面前樹立公司更好的企業(yè)形象,為創(chuàng)造更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益鋪墊基礎(chǔ)。
    2.1網(wǎng)站信息資源分析。
    (1)公眾信息。
    (2)會(huì)員信息。
    2.2設(shè)計(jì)原則。
    整體效果;圖文設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn);旗幟設(shè)計(jì);內(nèi)容分類;網(wǎng)頁設(shè)計(jì);后臺(tái)系統(tǒng)。
    該網(wǎng)站主要由六個(gè)部分組成,分別是:公司概況、資訊中心、業(yè)務(wù)介紹、客服中心、網(wǎng)上營業(yè)廳、在線辦公。
    2、網(wǎng)絡(luò)推廣方案。
    2.1傳統(tǒng)營銷相結(jié)合(1)將網(wǎng)址印在信紙、相冊、名片、宣傳冊等印刷品。
    (2)使用傳統(tǒng)媒體廣告。
    (3)供免費(fèi)服務(wù)。
    (4)發(fā)布新聞。
    2.2e-mail策略。
    (1)在你發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個(gè)“簽名”,讓潛在客戶與你聯(lián)系。
    可編輯。
    (2)建立郵件列表,每月(或每隔2月)向用戶發(fā)送新聞郵件(電子通訊/雜志)。
    (3)向郵件列表用戶(客戶和訪問著)發(fā)布產(chǎn)品信息,如優(yōu)惠卷等。
    (4)租用目標(biāo)客戶郵件列表。
    2.3廣告策略。
    付費(fèi)廣告能更加迅速地推廣你的網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格一般有以下三種計(jì)算方式:傳統(tǒng)cpm方式(每千人次印象成本);ppc方式,即按點(diǎn)擊數(shù)付費(fèi);按實(shí)際訂購量付費(fèi),還有會(huì)員聯(lián)盟訂購方式等。
    (1)e—mail新聞郵件中購買短小文本廣告。
    (2)實(shí)施會(huì)員制營銷。
    (3)搜索引擎競價(jià)排名。
    (4)將商品提交到比較購物網(wǎng)站和拍賣網(wǎng)。
    2.4鏈接策略。
    (1)將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄。
    (2)將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄中(3)請求互換鏈接。
    (4)發(fā)表免費(fèi)文章,附帶站點(diǎn)簽名2.5混合策略。
    (1)在郵件列表和新聞組中進(jìn)行促銷。
    (2)運(yùn)用競賽。
    (3)與互補(bǔ)性的網(wǎng)站交換廣告(4)創(chuàng)建病毒營銷方式2.6搜索引擎策略。
    (1)添加網(wǎng)頁標(biāo)題。
    (2)添加描述性的meta標(biāo)簽。
    (3)在網(wǎng)頁粗體文字中也填上你的關(guān)鍵詞(4)確保你在征文第一段就出現(xiàn)關(guān)鍵詞(5)導(dǎo)航設(shè)計(jì)要易于搜索引擎搜索。
    (6)針對有些重要的關(guān)鍵詞,專門做幾個(gè)頁面。
    可編輯。
    (7)向搜索引擎提交網(wǎng)頁(8)調(diào)整重要內(nèi)容頁面以提高排名。
    (四)客戶關(guān)系管理策略。
    1、客戶關(guān)系的維系主要是在產(chǎn)品、信息等方面。
    2、建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫。
    3、定期與顧客保持聯(lián)系。
    4、每封為客戶準(zhǔn)備的電子郵件無論定位還是內(nèi)容都進(jìn)行優(yōu)化。
    5、按照客戶資料進(jìn)行了認(rèn)真的細(xì)分,并針對不同的客戶訂制了相應(yīng)的新聞郵件。
    6、為網(wǎng)站的訪問者建立了信息反饋體系,根據(jù)反饋信息對郵件內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和完善。
    7、對每封將要發(fā)出的郵件都進(jìn)行了認(rèn)真的測試。
    8、請求每個(gè)訪問者和顧客填寫興趣和愛好。
    可編輯。