市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃(實(shí)用21篇)

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    總結(jié)是對(duì)過去所做努力的評(píng)估和總結(jié),也是為了更好地邁向未來??偨Y(jié)要注意用詞準(zhǔn)確,句子通順,語言簡(jiǎn)潔明了。小編為大家搜集了一些精選的總結(jié)范文,希望對(duì)大家有所幫助。
    市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃篇一
    :在新經(jīng)濟(jì)背景下,國內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激勵(lì),而企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,就需要對(duì)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷理念進(jìn)行轉(zhuǎn)變,建立一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的新型市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略體系。本研究主要對(duì)在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略構(gòu)建的主要營(yíng)銷進(jìn)行分析,對(duì)在新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思路作具體的探究。
    當(dāng)今時(shí)代,是一個(gè)以科學(xué)技術(shù)為主流的新經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)代。對(duì)企業(yè)開展科學(xué)有效的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),提出更高的要求。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的企業(yè)微觀經(jīng)濟(jì)管理是較為重要的一部分,所以要想提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,就需要對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理不斷進(jìn)行創(chuàng)新。據(jù)此,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系進(jìn)行科學(xué)有效的構(gòu)建,是國內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷較為關(guān)注的課題。
    新經(jīng)濟(jì)背景促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷產(chǎn)品的更新?lián)Q代,主要體現(xiàn)在不斷進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)革命的革新,且企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)效率不斷提升,企業(yè)產(chǎn)品的生命周期也在縮短。在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷過程中,各個(gè)階段需要將產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短拿來作為各個(gè)階段營(yíng)銷策劃以及組織工作的依據(jù),同時(shí)在把控營(yíng)銷活動(dòng)預(yù)算以及投入資金的基礎(chǔ)之上,對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品在生命周期內(nèi)能不能全部收回予以全面的考慮。另外,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷在信息技術(shù)不斷發(fā)展的時(shí)代朝著網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。電子商務(wù)是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中較有力的營(yíng)銷手段,其能為企業(yè)提供較新的營(yíng)銷平臺(tái),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)低成本的營(yíng)銷活動(dòng),同時(shí)還有助于營(yíng)銷人員進(jìn)行消費(fèi)者信息的收集,對(duì)消費(fèi)者的購買行為以及購買模式進(jìn)行深層次的分析以及挖掘。最后,還能確保消費(fèi)者的多樣化以及個(gè)性化需求,這是新經(jīng)濟(jì)背景下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的結(jié)果。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷增強(qiáng),企業(yè)產(chǎn)品的替代性也越來越強(qiáng)。消費(fèi)者的個(gè)性化需求以及多樣化需求越來越多,尤其在當(dāng)前這樣一個(gè)人們的生活水平以及消費(fèi)水平不斷提高的時(shí)代,消費(fèi)者的消費(fèi)需求也在不斷上升,企業(yè)為了能滿足更多消費(fèi)者的需求,就需要采用低成本的規(guī)?;a(chǎn),同時(shí)對(duì)新的營(yíng)銷模式進(jìn)行不斷研發(fā)。
    眾所周知海爾集團(tuán)的至理名言“市場(chǎng)永遠(yuǎn)不變的規(guī)則就是市場(chǎng)永遠(yuǎn)在變”。也就是說只要你處于市場(chǎng)之中,不管你從事哪個(gè)行業(yè),都需要認(rèn)真貫徹落實(shí)市場(chǎng)調(diào)研工作,這也是企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)背景下構(gòu)建科學(xué)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略體系的基礎(chǔ)思路。首先,在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該做好專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)的設(shè)立,同時(shí)做好專門的市場(chǎng)調(diào)研人員的配備,在市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用中將企業(yè)的成本預(yù)算納入其中,以此來保證市場(chǎng)調(diào)研工作的制度化。其次,在開展市場(chǎng)調(diào)研工作的過程中,需要微觀調(diào)研特定的產(chǎn)品,同時(shí)還應(yīng)該將與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的一切環(huán)境調(diào)查工作落到實(shí)處。除此之外,還需要對(duì)市場(chǎng)中的語言、文字以及價(jià)值觀等各種文化因素進(jìn)行調(diào)查和研究。另外,還需要對(duì)國民收入、銀行以及市場(chǎng)規(guī)模等經(jīng)濟(jì)因素以及各種政治制度做好相關(guān)的調(diào)研。最后,還需要做好多渠道的調(diào)查,可以是企業(yè)內(nèi)部獨(dú)立的調(diào)研,或者委托外部機(jī)構(gòu)開展調(diào)研,也可以將兩種方式結(jié)合起來開展調(diào)研工作,這也是保障市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果的可靠途徑。
    (二)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新思路即是對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷加以重視。
    經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的將實(shí)物產(chǎn)品作為主要營(yíng)銷對(duì)象的觀念,而是要將服務(wù)產(chǎn)品作為營(yíng)銷重點(diǎn),將服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)作為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力中的重要指標(biāo),這也是對(duì)未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潮流進(jìn)行主導(dǎo)的關(guān)鍵。因此,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新思路中需要重視服務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷。在出售專門服務(wù)產(chǎn)品的過程中,企業(yè)可以采取嫁接保險(xiǎn)、金融或者教育等各種營(yíng)銷手段來組織開展?fàn)I銷活動(dòng),并且通過信息網(wǎng)絡(luò)來將自身的服務(wù)信息傳達(dá)給消費(fèi)者。企業(yè)在面對(duì)產(chǎn)品整體概念服務(wù)的時(shí)候,需要強(qiáng)化產(chǎn)品管理工作以及建設(shè)工作力度。將服務(wù)理念充分地融入整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷以及質(zhì)量管理過程中,不斷挖掘整體產(chǎn)品中潛在的產(chǎn)品。另外,企業(yè)為了能進(jìn)行少批量、多產(chǎn)品的生產(chǎn),應(yīng)該采取柔性措施,同時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù),這樣才能保障企業(yè)產(chǎn)品的個(gè)性化發(fā)展。
    (三)實(shí)行多元化的營(yíng)銷策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的發(fā)展思路。
    企業(yè)要實(shí)行多元化的營(yíng)銷策略,需要將市場(chǎng)調(diào)研作為基礎(chǔ)。這也是新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略體系構(gòu)建的必然階段。企業(yè)的很多市場(chǎng)份額都是由其提供的,其能滿足不斷變化的市場(chǎng)需求,能為企業(yè)提供較為堅(jiān)實(shí)的發(fā)展動(dòng)力。同時(shí),企業(yè)為了樹立起良好的企業(yè)形象,可以通過廣告宣傳來實(shí)現(xiàn),也可以利用新聞媒體以及網(wǎng)絡(luò)來加大企業(yè)產(chǎn)品的宣傳力度。確保企業(yè)產(chǎn)品能走進(jìn)消費(fèi)者的生活,贏得消費(fèi)者的信任。另外,為了能使企業(yè)產(chǎn)品的銷售量得到擴(kuò)大,企業(yè)還需要采取多種多樣的營(yíng)銷策略,對(duì)于新的'消費(fèi)群體,可以采取買一送一或者免費(fèi)試用等方式來使其消費(fèi)欲望得到激發(fā)。而針對(duì)較為固定的消費(fèi)群體,為了能保證產(chǎn)品銷售量能維持在一個(gè)較為穩(wěn)定的區(qū)間,可以采取優(yōu)惠模式的營(yíng)銷手段。營(yíng)銷人員還應(yīng)該對(duì)那些銷售合同將要到期的老客戶或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行主動(dòng)出擊??梢圆扇Мa(chǎn)品實(shí)物或者樣品上門推銷的這樣一種零距離銷售模式,與消費(fèi)者建立起和諧且相互信任的關(guān)系。
    (四)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略保障思路即是進(jìn)行高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍的構(gòu)建。
    高素質(zhì)營(yíng)銷人才的構(gòu)建,是任何一家企業(yè)實(shí)施科學(xué)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵,同時(shí)也能促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷水平的提高。企業(yè)需要先做好對(duì)營(yíng)銷人員的專業(yè)能力培訓(xùn),提高營(yíng)銷人員的專業(yè)技能、業(yè)務(wù)素養(yǎng)以及專業(yè)知識(shí)。另外,企業(yè)還需要制定一套科學(xué)合理的績(jī)效考核制度以及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,有效地調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的工作積極性,保證營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的向心力得到切實(shí)增強(qiáng)。除此之外,企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡(luò)招聘或者內(nèi)外部選聘等各種方式來進(jìn)行高素質(zhì)營(yíng)銷人才的招聘,充實(shí)營(yíng)銷隊(duì)伍。另外,還應(yīng)該全面落實(shí)營(yíng)銷人員工作作風(fēng)的監(jiān)督工作,這樣才能保證營(yíng)銷人員樹立一個(gè)正確的人生觀以及價(jià)值觀,轉(zhuǎn)變個(gè)別人員以往不良的工作作風(fēng)以及生活作風(fēng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的精細(xì)化管理,增強(qiáng)營(yíng)銷人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
    總而言之,在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)要想走上網(wǎng)絡(luò)化、品牌化以及創(chuàng)新化的發(fā)展道路,就應(yīng)該認(rèn)真落實(shí)市場(chǎng)調(diào)研工作,開展多樣化的營(yíng)銷策略,對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的影響加以重視,并且構(gòu)建一支高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),這樣才能有效提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,保證企業(yè)能走上穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的道路。
    [1]胡麗娟.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維[j].現(xiàn)代營(yíng)銷,20xx(9):64.
    [2]方祥.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維探究[j].消費(fèi)導(dǎo)刊,20xx(15):90.
    [5]王美月.基于新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析[j].廣東經(jīng)濟(jì),20xx(20):95+63.
    市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃篇二
    很多人都期待一場(chǎng)酣暢淋漓的營(yíng)銷,“人氣”要達(dá)到萬人空巷的地步,“好評(píng)”就像你捅了馬蜂窩一般,被洶涌的熱情窮追不舍,“銷量”也在你暗自竊喜營(yíng)銷勝利的時(shí)候再給一點(diǎn)額外驚喜,滿足了嗎?一場(chǎng)如此期待的營(yíng)銷在我看來,或許是“容易”實(shí)現(xiàn)的,容易在于任何產(chǎn)品說不定哪天也會(huì)撞上大運(yùn),遇到一個(gè)營(yíng)銷高手、有了一大筆錢、想到一個(gè)好的點(diǎn)子……然而要讓這酣暢淋漓更加長(zhǎng)久,高手、錢、點(diǎn)子都不是核心了,營(yíng)銷的主體是什么?產(chǎn)品。就如同一個(gè)人去相親,見面時(shí)表現(xiàn)再好也只是一時(shí),要想從戀愛到結(jié)婚,再到白頭偕老,這個(gè)人好不好,本質(zhì)是否過關(guān),品德是否優(yōu)秀……就顯得尤為重要了。營(yíng)銷,就如同戀愛,要做好充足的準(zhǔn)備,鍛造一個(gè)好產(chǎn)品出來!
    在2008年2月的時(shí)候,星巴克做過一件事情,這讓很多美國人震驚,可想而知,幾個(gè)小時(shí)全美國沒有咖啡喝,星巴克到底做了什么呢?它停業(yè)了,停業(yè)的7100家門店貼著相同的告示:“我們致力于使我們的意式濃縮咖啡臻于完美。而這一切源于熟練,這也是我們?nèi)橥度氲褡磷约杭妓嚨脑?。”星巴克停業(yè)是為了培訓(xùn)優(yōu)秀的咖啡師,要用心做出有靈魂的咖啡。在停業(yè)后的幾周里,星巴克的咖啡品質(zhì)果然得到提升并且保持著高水準(zhǔn),這是個(gè)追求卓越,締造好產(chǎn)品的案例,也正因?yàn)楹卯a(chǎn)品,星巴克才可以在數(shù)字化時(shí)代里,各類營(yíng)銷中都成為經(jīng)典。
    有沒有這樣“自殺式營(yíng)銷”的案例呢?其實(shí)在電商繁榮的時(shí)代,電商的營(yíng)銷就有類似的現(xiàn)象出現(xiàn),看到別人做促銷心癢癢的不得了,做的時(shí)候又沒有準(zhǔn)備好促銷的產(chǎn)品,活動(dòng)頁面和規(guī)則也都沒準(zhǔn)備好,甚至物流配送的能力也沒有預(yù)估清楚,反正就是稀里糊涂的上陣了,但是廣告投入、口碑營(yíng)銷都撒開歡兒了,一時(shí)也收不住了,若此時(shí)服務(wù)器再宕機(jī)了,這不是悲催到極點(diǎn)了嗎?記得2012年電商大戰(zhàn)時(shí),就有某家電商因?yàn)樵L問量過大而宕機(jī),還有電商促銷時(shí)因?yàn)榉赶乱恍┬″e(cuò)誤,比如標(biāo)價(jià)錯(cuò)了,活動(dòng)規(guī)則有問題等等,導(dǎo)致一場(chǎng)活動(dòng)下來白忙活了,沒賺錢卻滿是負(fù)面信息,這出力不討好的事情,就是因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的用心不夠!一場(chǎng)酣暢淋漓的營(yíng)銷,需要好產(chǎn)品,這個(gè)好產(chǎn)品的概念不局限某一個(gè)具體物品,在電商領(lǐng)域的“促銷活動(dòng)”,我們就可以把它看做一個(gè)產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品如何包裝,規(guī)則如何,需要的準(zhǔn)備是什么?之后才是用多少預(yù)算把它推給目標(biāo)用戶,讓用戶驚喜并產(chǎn)生消費(fèi)的沖動(dòng)。
    一個(gè)好產(chǎn)品不僅可以讓營(yíng)銷更具張力,更有效力,同時(shí)也可以讓團(tuán)隊(duì)充滿激情,就如同海底撈的服務(wù)員充滿自信!就像海爾人因?yàn)樽约寒a(chǎn)品與服務(wù)的領(lǐng)先而充滿激情!在自信與激情中,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,這是企業(yè)產(chǎn)品迅速迭代的動(dòng)力。
    我們可以總結(jié)幾點(diǎn):1.企業(yè)成功的基礎(chǔ)是有好產(chǎn)品和好客戶;2.有好產(chǎn)品才會(huì)有好營(yíng)銷,才會(huì)有好客戶;3.營(yíng)銷只可以短期彌補(bǔ)產(chǎn)品不足,產(chǎn)品不足最終將毀掉最棒的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);4.激動(dòng)人心的好產(chǎn)品會(huì)讓銷售和管理團(tuán)隊(duì)充滿激情;5.持續(xù)的產(chǎn)品微創(chuàng)新將改變公司,微創(chuàng)新包括創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)或說出產(chǎn)品的一個(gè)小小賣點(diǎn)。
    反反復(fù)復(fù)地談產(chǎn)品的重要,這是因?yàn)樗褪菭I(yíng)銷戰(zhàn)略。我們?cè)谧鰻I(yíng)銷規(guī)劃前需要先做好產(chǎn)品準(zhǔn)備,好產(chǎn)品,接地氣,有生命!好營(yíng)銷,傳心意,有力量!
    市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃篇三
    營(yíng)銷策劃:企業(yè)對(duì)將要發(fā)生的營(yíng)銷行為進(jìn)行超前的規(guī)劃和設(shè)計(jì)以提供一套系統(tǒng)的有關(guān)企業(yè)營(yíng)銷方案,這套方案圍繞企業(yè)某一營(yíng)銷方案或解決營(yíng)銷活動(dòng)的具體措施,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。
    營(yíng)銷策劃要素:必須要有明確的主題,必須要有嶄新的創(chuàng)意,必須要有實(shí)現(xiàn)的可能性。
    市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的特征1目的性2創(chuàng)新性3動(dòng)態(tài)性4系統(tǒng)性5復(fù)雜性。
    市場(chǎng)定位:市場(chǎng)定位是指確定產(chǎn)品進(jìn)入的目標(biāo)市場(chǎng),考慮退出與其相適應(yīng)的產(chǎn)品。
    市場(chǎng)定位模式:統(tǒng)一定位模式:對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行細(xì)分,吧公眾當(dāng)作目標(biāo)市場(chǎng)。
    集中定位模式:針對(duì)某一產(chǎn)品特制的營(yíng)銷方案。
    市場(chǎng)細(xì)分:是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的不同,吧整個(gè)市場(chǎng)劃分成不同的消費(fèi)群的過程。
    cis企業(yè)識(shí)別系統(tǒng):是對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行統(tǒng)一策劃的系統(tǒng),它包含著三個(gè)部分:即理念識(shí)別mi,行為識(shí)別bi和視覺識(shí)別vi。
    cs顧客滿意策劃:企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)要以顧客的滿意度為指針,要從顧客的角度,用顧客的觀點(diǎn)而解企業(yè)自身的利益和觀點(diǎn)來分析考慮消費(fèi)者需求。
    市場(chǎng)定位的三個(gè)時(shí)代:1產(chǎn)品至上時(shí)代2形象至上時(shí)代3定位至上時(shí)代。
    2:市場(chǎng)需求的因素:其包括市場(chǎng)供求,市場(chǎng)需求彈性。
    3:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素。
    營(yíng)銷渠道長(zhǎng)度策劃的因素:1品牌名稱2品牌標(biāo)志3品牌角色4商標(biāo)。
    控制渠道的方法:1激勵(lì)渠道成員2評(píng)估渠道成員3調(diào)整銷售渠道。
    市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃篇四
    信息化時(shí)代背景下,通信工程企業(yè)迎來了營(yíng)銷市場(chǎng)的春天,為自身的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。而與此同時(shí),作為一種服務(wù)行業(yè),通信工程企業(yè)間又不可避免地存在激烈競(jìng)爭(zhēng)。如何提高營(yíng)銷實(shí)效、搶占市場(chǎng)份額,成為了通信工程企業(yè)面臨的主要問題。本文在對(duì)我國通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)象作出分析和論述的基礎(chǔ)上,提出了一些促進(jìn)通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的建議,以期推動(dòng)通信行業(yè)的發(fā)展,滿足人們信息化生活的需求。
    通信工程企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;通信服務(wù)。
    通信工程作為通信行業(yè)的衍生產(chǎn)業(yè),服務(wù)是其本質(zhì)屬性和價(jià)值,關(guān)系到國計(jì)民生。在信息技術(shù)的支持和推動(dòng)下,通信工程行業(yè)已滲透到我們生活中的多個(gè)領(lǐng)域?,F(xiàn)代生活中,我們時(shí)刻感受著通信工程行業(yè)帶來的便利與快樂。時(shí)至今日,通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷越來越多地受到人們關(guān)注,因而也迎來了新的契機(jī)。成功的市場(chǎng)營(yíng)銷成為了眾多通信工程企業(yè)共同關(guān)注的話題,這也是本文研究的意義所在。
    一、我國通信工程企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀。
    總體來看,在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)下,我國通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷形勢(shì)良好。但是,受各種因素的影響,通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中不可避免地存在一些問題,具體表述如下。
    (一)品牌影響力低。品牌形象是通信工程企業(yè)產(chǎn)品、文化、服務(wù)等的外在表現(xiàn),它在很大程度上決定了企業(yè)能否得到公眾認(rèn)可和消費(fèi)。尤其是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,提升品牌影響力對(duì)促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷具有莫大的益處。然而事實(shí)證明,我國大多數(shù)通信工程企業(yè)的品牌建設(shè)效果不盡人意。以中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司石家莊分公司為例,雖然其在總公司支持及自身努力下已有一定知名度,但是占有的市場(chǎng)份額與預(yù)定目標(biāo)依然存在差距,這跟它的品牌影響力不無關(guān)系。造成通信工程企業(yè)品牌影響力的因素有很多,包括科技含量低、服務(wù)水平差以及宣傳不力等。只有廣為人知的企業(yè)品牌,才有可能博得更多客戶認(rèn)可,使市場(chǎng)營(yíng)銷策略創(chuàng)造更大收益,從而進(jìn)一步穩(wěn)固自己在業(yè)界和市場(chǎng)上的地位。
    (二)內(nèi)部動(dòng)力匱乏。長(zhǎng)期受行業(yè)壟斷的影響,我國通信工程企業(yè)普遍存在產(chǎn)品創(chuàng)新意識(shí)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)以及服務(wù)優(yōu)化意識(shí)較差的現(xiàn)象。部分通信工程企業(yè)即使制定了有效的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,也給予了產(chǎn)品開發(fā)高度重視,但沒有員工的配合一切都是空談。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人才。在工作實(shí)踐中,有些通信工程企業(yè)一味地強(qiáng)調(diào)技術(shù)型人才建設(shè),而一度忽視了對(duì)員工的職業(yè)道德、服務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn),加上人力資源配置不合理,限制了企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展。此外,部分通信工程企業(yè)由于內(nèi)部管理制度不完善,不能對(duì)員工作出客觀、綜合的評(píng)價(jià),偏重于短期效益考核,員工滋長(zhǎng)了不滿情緒?,F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中人是主體,其一切相關(guān)工作的順利開展都離不開專業(yè)人才。正是由于企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)發(fā)展的不同步現(xiàn)象,使得通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)部動(dòng)力匱乏。
    (三)營(yíng)銷策略問題。通信工程企業(yè)作為一個(gè)特殊的經(jīng)濟(jì)體,其行為始終受市場(chǎng)的引導(dǎo)和約束。而且市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,其成功與否受多重因素的影響。因而,制定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃十分重要和必要。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),我國通信工程企業(yè)同時(shí)面臨著品牌競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)三方面壓力,這也是通信工程企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃的主要切入點(diǎn)。有的通信工程企業(yè)尚未清楚地認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特性,依然沿用傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,很難吸引客戶注意,從而增加了自身市場(chǎng)營(yíng)銷的難度。也有部分通信工程企業(yè)忽視了對(duì)市場(chǎng)需求的考察,亦或?qū)κ袌?chǎng)行情掌控不夠精準(zhǔn),閉門造車或盲目跟風(fēng),導(dǎo)致推出的一系列營(yíng)銷策略與經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)不符,最終造成市場(chǎng)營(yíng)銷失敗,同時(shí)也在某種程度上增加了成本、浪費(fèi)了資源。
    二、促進(jìn)通信工程企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷的建議。
    通過對(duì)我國通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀的分析,有針對(duì)性地提出了以下幾種促進(jìn)通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的建議,以供參考和借鑒。
    (一)塑造品牌形象。新形勢(shì)下,通信工程企業(yè)必須要深刻認(rèn)識(shí)到品牌塑造對(duì)促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略意義,并結(jié)合自身實(shí)際情況逐步加大投入力度。信息化時(shí)代背景下,通信工程企業(yè)可借助各大電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等進(jìn)行品牌宣傳,明確指出自己的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力所在,盡可能吸引客戶注意,并初步建立其對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和信任。在此基礎(chǔ)上,通信工程企業(yè)要重點(diǎn)做好客戶后期維護(hù)工作。簡(jiǎn)單來講,通信工程企業(yè)應(yīng)積極引入先進(jìn)科技,在保證質(zhì)量的前提下不斷開發(fā)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),從而為廣大顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。俗話說:打江山易,守江山難。通信工程企業(yè)品牌形象塑造亦是如此,只有以維護(hù)客戶利益為根本出發(fā)點(diǎn),不斷提高自身的服務(wù)水平和質(zhì)量,與客戶之間建立和諧、穩(wěn)定的關(guān)系,企業(yè)才有可能得到持續(xù)的發(fā)展。
    (二)加強(qiáng)內(nèi)部控制。通信工程企業(yè)應(yīng)積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,并在現(xiàn)有管理制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行補(bǔ)充和完善,從而營(yíng)造良好的內(nèi)部環(huán)境,提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,為成功市場(chǎng)營(yíng)銷夯實(shí)基礎(chǔ)。具體而言,完善的通信工程企業(yè)內(nèi)部控制制度應(yīng)該包括管理制度、考核制度、激勵(lì)制度以及獎(jiǎng)懲制度等,明確各階段工作的重點(diǎn),為廣大員工提供公平競(jìng)爭(zhēng)的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。在一系列制度的保障下,通信工程企業(yè)還應(yīng)該制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,重視員工培訓(xùn)和人文建設(shè),激勵(lì)他們努力實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值和人生價(jià)值。企業(yè)可以組織員工開展多種形式的文化活動(dòng),潛移默化中培養(yǎng)員工良好的企業(yè)責(zé)任感和認(rèn)同感,不斷提高他們的職業(yè)道德素養(yǎng),樹立其正確的創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)以及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。亦或企業(yè)可以通過培訓(xùn)、講座等活動(dòng),及時(shí)更新員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和思想觀念,培養(yǎng)和提高他們的綜合能力,以使其在本職崗位上得到更好的發(fā)展,并為企業(yè)創(chuàng)造效益。
    (三)調(diào)整營(yíng)銷方案。通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷是一種特殊的經(jīng)濟(jì)行為,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,旨在促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。除了上述兩項(xiàng)工作外,通信工程企業(yè)成功市場(chǎng)營(yíng)銷還需要通過調(diào)整營(yíng)銷方案實(shí)現(xiàn)。實(shí)踐證明,不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期,市場(chǎng)需求千變?nèi)f化。通信工程企業(yè)要想有針對(duì)性地提供服務(wù)、占領(lǐng)市場(chǎng),必須要精準(zhǔn)地掌控經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化,并以此為依據(jù)不斷調(diào)整和優(yōu)化營(yíng)銷方案。通信工程企業(yè)可借助網(wǎng)絡(luò)公共信息平臺(tái),搜集一切與市場(chǎng)需求相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,重新審視自身現(xiàn)有的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)服務(wù)結(jié)構(gòu),有意識(shí)地進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。另外,通信工程企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)交流,共同分析當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并積極借鑒其他企業(yè)的優(yōu)勢(shì)經(jīng)驗(yàn),藉此彌補(bǔ)自己市場(chǎng)營(yíng)銷上的不足。值得注意的是,單純地依靠他人經(jīng)驗(yàn)并不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,相反還可能限制企業(yè)的發(fā)展空間。因此,通信工程企業(yè)應(yīng)辯證地認(rèn)識(shí)發(fā)展,有選擇性地汲取經(jīng)驗(yàn),注重推陳出新。
    三、結(jié)語。
    總而言之,市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)通信工程企業(yè)發(fā)展而言意義重大。未來,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境中,通信工程企業(yè)將面臨更多營(yíng)銷機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文的相關(guān)研究可能存在不足之處,希望業(yè)界更多學(xué)者關(guān)注通信工程企業(yè)發(fā)展,并深度剖析其市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀,有針對(duì)性地提出一些改進(jìn)建議,從而保證通信工程企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性和持續(xù)性。
    【參考文獻(xiàn)】。
    市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃篇五
    雖說不要以貌取人,但我覺得外貌和形象變得越來越重要。就拿化妝來說,女性在這方面自然不用多說,男士也應(yīng)該化妝。目前男性化妝品市場(chǎng),男性化妝品品牌沒有鮮明的男性色彩,很多具有高知名度的品牌沒有開發(fā)男性的專屬品牌,往往只是借助本品牌在女性市場(chǎng)中所建立高知名度在市場(chǎng)上立足,且大多數(shù)男性化妝品產(chǎn)品只是在原有女性產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行改良,更換可包裝后就粉墨登場(chǎng)。巴黎歐萊雅男士護(hù)膚產(chǎn)品將就這一切入點(diǎn)進(jìn)入市場(chǎng),針對(duì)男性肌膚而研發(fā),樹立男性專屬品牌形象。
    1.1歐萊雅公司發(fā)展歷程。
    歐萊雅集團(tuán)是世界著名的化妝品歐萊雅專柜。
    生產(chǎn)廠商,創(chuàng)立于1909年。現(xiàn)在的各類化妝品暢銷全世界,廣受歡迎。除化妝品以外,該集團(tuán)還經(jīng)營(yíng)高檔的消費(fèi)品,并從事制藥和皮膚病研究。作為全球化妝品行業(yè)的領(lǐng)袖,歐萊雅擁有源自不同地區(qū)和文化背景的眾多化妝品品牌,其中包括巴黎歐萊雅、卡尼爾、蘭蔻、赫蓮娜、碧歐泉、植村秀、歐萊雅專業(yè)美發(fā)、卡詩美奇絲、薇姿、理膚泉、美寶蓮、softsheen-carson、redken、kiehl’s、giorgioarmani和ralphlauren等十七個(gè)國際知名的明星品牌,產(chǎn)品包括護(hù)膚、防曬、護(hù)發(fā)、染發(fā)、彩妝、香水、衛(wèi)浴、藥房專銷化妝品和皮膚科疾病輔療護(hù)膚品等。
    1.21.2產(chǎn)品分析。
    歐萊雅男士勁能護(hù)膚兩件套深層清潔保濕滋潤(rùn)。
    1:歐萊雅男士深層凈化潔面膏100ml凈化你的皮膚,煥發(fā)自然神采。
    功效1:即刻凈化并深層清潔皮膚;深層清潔,即刻去除污垢和多余的老化角質(zhì),回復(fù)皮膚光采和活力。
    功效2:增強(qiáng)皮膚的自身防護(hù)能力。使用方法。
    取適量的產(chǎn)品于掌心,加水揉搓出泡沫,涂抹在濕潤(rùn)的面部并集中在前額,鼻子和下巴處輕柔按摩。然后用清水徹底洗凈,適合每天使用,使用時(shí)避開眼部,配合其他歐萊雅男士勁能產(chǎn)品系列使用效果更明顯。
    皮膚干燥?在干燥的環(huán)境及其他條件下,會(huì)令所有皮膚問題加劇。皮膚黯沈,粗糙,失去光澤??馬上還擊!
    功能1:潤(rùn)澤皮膚含nutri-oil滋養(yǎng)成分,一種營(yíng)養(yǎng)油復(fù)合物,舒緩皮膚。即刻幫助皮膚補(bǔ)充流失的水分并且全天候鎖住水分。
    增強(qiáng)皮膚的防護(hù)層。補(bǔ)水充分后的皮膚,煥發(fā)神采,更有活力。
    功能2:增強(qiáng)皮膚的自身防護(hù)能力活性防護(hù)系統(tǒng)(activedefensesystem)一種從植物中萃取的有效活性舒緩成分。它能增強(qiáng)皮膚抵御外界侵害的防護(hù)能力。效果:減少刺激,緊繃感,皮膚更覺舒適。
    功能3:專為男士設(shè)計(jì)的乳霜質(zhì)地。
    肌膚的男人都能占很大優(yōu)勢(shì)。在生活中,即使五官、臉型不那么完美,只要舉止優(yōu)雅、外表干凈,照樣能成為頗具好感的帥哥。試想,一個(gè)滿臉油光、黑頭、痘痘的男人,勢(shì)必會(huì)給對(duì)方留下“這個(gè)人肯定缺少對(duì)自己的關(guān)心,又怎能把重要的事托付給他”的壞印象。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活水平的提高,男性也越來越注重自己的儀容儀表,開始關(guān)心自己的皮膚,推動(dòng)了男性化妝品市場(chǎng)的發(fā)展。另一方面隨著對(duì)男性化妝品研發(fā)的不斷深入,更多符合男性皮膚和男性特色的產(chǎn)品不斷的涌現(xiàn)。
    1.3.2競(jìng)爭(zhēng)分析。
    (1)優(yōu)勢(shì):歐萊雅男士護(hù)膚產(chǎn)品走中高端路線,采用競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略進(jìn)入市場(chǎng)。國內(nèi)開發(fā)的一些男性化妝品多走低檔路線,這樣我們可以用品牌拉開檔次,樹立良好的公司形象和品牌形象。專業(yè)品牌,男性色彩現(xiàn)代男性個(gè)性消費(fèi)的趨勢(shì),有利于在男性消費(fèi)者中樹立形象,同時(shí)也是克服了目前市場(chǎng)男性化妝品男性特色不明顯的弱點(diǎn),這也是目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)所需要的男性專用面對(duì)這“尚待開發(fā)是金礦”,一些國際知名品牌紛紛推出男性專用護(hù)膚品搶占市場(chǎng),迪奧,阿迪達(dá)斯,妮維雅相繼加入戰(zhàn)局。國內(nèi)中高檔男性化妝品市場(chǎng)幾乎完全被國外知名品牌獨(dú)霸,國內(nèi)一些品牌有開發(fā)了自己專屬的男性化妝品,但是卻走的是中低檔路線,表現(xiàn)平平。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮和各種信息傳播手段的蓬勃發(fā)展,必將推動(dòng)國內(nèi)男性化妝品市場(chǎng)同國際發(fā)展趨勢(shì)保持一致。我們此時(shí)切入男性化妝品市場(chǎng)將有利于搶占先機(jī)。
    (2)機(jī)會(huì)。
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活水平的提高,男性也越來越注重自己的儀容儀表,開始關(guān)心自己的皮膚,推動(dòng)了男性化妝品市場(chǎng)的發(fā)展。男性美容觀念的改變決定了市場(chǎng)前景無比廣闊每一種新時(shí)尚是誕生,它的背后便蘊(yùn)藏了一塊亟待開發(fā)的廣闊市場(chǎng)。隨著越來越多的男人比以前更加重視自己的外表,也逐漸認(rèn)識(shí)到美容護(hù)膚不再是女性的專利,男士也該享有。觀念上的變化,使男士化妝品應(yīng)運(yùn)而生,推動(dòng)了男性化妝品市場(chǎng)發(fā)展。
    2.1社會(huì)男士護(hù)膚品需求分析。
    中層到高層收入的男性白領(lǐng),金領(lǐng)。他們具備實(shí)力,品質(zhì)和個(gè)人魅力合一的人格,他們新時(shí)代自我審美標(biāo)準(zhǔn)是舉止得體,儀容整潔,個(gè)性化。他們需要純凈簡(jiǎn)單,清爽淡雅,獨(dú)特超群的男性化妝品。還有大學(xué)生,他們追求健康與活力,增加對(duì)女性的吸引力,儀表整齊,意識(shí)到外表英俊受到“羨慕目光”的注視會(huì)使人的自我得到滿足。
    其中,中年男性是男性化妝品消費(fèi)的主力軍,而青年男性則是男性化妝品消費(fèi)的強(qiáng)有力的后備軍。以西安為例,從關(guān)注程度上看,在對(duì)“不管買還是不買,只想看看”的回答中,年齡為35歲-44歲持肯定態(tài)度的男士為20.5%,25歲-34歲為14%;從消費(fèi)觀念上看,認(rèn)同“過去在化妝品上花了不少錢”觀點(diǎn)的男士35歲-44歲的為13.4%,25歲-34歲為7.3%,對(duì)于“今后愿意在這方面花錢”表示同意的35歲-44歲的為15.7%,25歲-34歲為12%,從嘗試新產(chǎn)品上看,“購買這種商品的新類”,決定購買的35歲-44歲男士占7.9%,25歲-34歲占7.3。
    而男性化妝品的消費(fèi)群體多為成熟男性,購買能力相對(duì)比較高,對(duì)產(chǎn)品的選擇較為理性,重視產(chǎn)品的質(zhì)量,容易形成品牌偏好度,男性消費(fèi)行為特征為注重產(chǎn)品的簡(jiǎn)易,快捷,安全。從男性是生理層面(膚質(zhì),性別特征等)及心理層面(男性追求健康與活力)方面看都與女性迥異。
    目前男性化妝品市場(chǎng)上,主要面臨的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品有:女性化妝品,男女通用的化妝品,在女性產(chǎn)品改良基礎(chǔ)上重新包裝的男性化妝品,男性化妝品。能對(duì)我們產(chǎn)品產(chǎn)生威脅的在只有女性產(chǎn)品改良基礎(chǔ)上重新包裝的男性化妝品,男性化妝品,但它們沒有鮮明的定位,概念不明晰,沒有獨(dú)特的品牌形象,在市場(chǎng)高度細(xì)分化,品牌差異化的今天顯然不合適宜。男性化妝品市場(chǎng)中面臨兩類主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:控制高端市場(chǎng)的國外知名品牌如:迪奧,阿迪達(dá)斯,妮維雅,大衛(wèi)多夫,驕蘭貝爾等,中低檔路線的國內(nèi)品牌如:大寶,雅嘉,小護(hù)士,采詩等,我們有品牌優(yōu)勢(shì),將引來大量的顧客群。
    4.1銷售分析。
    4.1.1歐萊雅公司的知名度.美譽(yù)度與企業(yè)形象。
    1907年,年僅30歲的法國化學(xué)家歐仁·舒萊爾發(fā)明了世界上第一支無毒染發(fā)劑,并由此創(chuàng)立了歐萊雅集團(tuán)。歐萊雅在中國的商務(wù)始于1966年設(shè)在香港的經(jīng)銷處。事實(shí)上,該公司1933年曾對(duì)廣州、上海、北京等大城市進(jìn)行過市場(chǎng)調(diào)查。1996年,歐萊雅公司和蘇州醫(yī)學(xué)院合作建立了蘇州歐萊雅有限公司,同年又在蘇州建立了第一家化妝品生產(chǎn)廠家,專門生產(chǎn)美寶蓮(maybelline)系列產(chǎn)品。兩年后,第二家生產(chǎn)廠家在蘇州建立,生產(chǎn)巴黎歐萊雅(l'orealparis)系列產(chǎn)品。1997年,歐萊雅公司在上海開辦了中國總代表處,負(fù)責(zé)在中國經(jīng)銷歐萊雅公司各類產(chǎn)品,目前已在50多個(gè)城市開辦了幾百個(gè)銷售點(diǎn)。
    4.1.2歐萊雅男士勁能護(hù)膚兩件套的市場(chǎng)銷售現(xiàn)狀。
    1)產(chǎn)品質(zhì)量:歐萊雅公司以品質(zhì)為第一位,為消費(fèi)者生產(chǎn)出放心的化妝品。2)價(jià)格定位:售價(jià)僅僅rmb119~149。
    3)渠道策略:中層到高層收入的男性白領(lǐng),大學(xué)生等。
    4.2.1營(yíng)銷目標(biāo)。
    (1)短期目標(biāo):通過宣傳令消費(fèi)者認(rèn)識(shí)此產(chǎn)品,并且購買。
    (2)長(zhǎng)期目標(biāo):令消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)品擁有品牌忠誠度。
    隨著男性對(duì)化妝品的需求量的快速增長(zhǎng)使行業(yè)有較大的利潤(rùn)空間,未來將會(huì)有更多公司進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),未來市場(chǎng)的同質(zhì)化現(xiàn)象不可避免,整合營(yíng)銷傳播十分必要,歐萊雅須提升消費(fèi)者的忠誠度,使消費(fèi)者轉(zhuǎn)為主動(dòng)選擇購買。
    為了實(shí)現(xiàn)這一競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo),以下兩點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào):
    1.保持與客戶的聯(lián)系,傾聽客戶的聲音,了解客戶的需求,引導(dǎo)客戶購買,超越客戶期望,創(chuàng)建客戶滿意度。
    2.發(fā)展系統(tǒng)規(guī)范的會(huì)員制制度,鎖定現(xiàn)有客戶的同時(shí),通過現(xiàn)有客戶資源的口碑效應(yīng)吸引更多的新客戶,同時(shí)建立客戶檔案,通過會(huì)員生日送禮物等方式加強(qiáng)服務(wù)的質(zhì)量和親和。
    4.3企業(yè)營(yíng)銷手段。
    4.3.1非媒介。
    4.3.2媒介。
    媒體:電視廣告、雜志、報(bào)紙、公交車站牌,網(wǎng)站5效果預(yù)測(cè)、評(píng)估。
    售前:我們采用向消費(fèi)者促銷的方式。
    售中:利用媒介和非媒介一起向消費(fèi)者介紹聯(lián)想筆記本。
    售后:對(duì)廣告效果進(jìn)行整體評(píng)估,售后調(diào)查與抽獎(jiǎng)--邀請(qǐng)購買了的顧客參與我們的有獎(jiǎng)售后服務(wù)調(diào)查。
    市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃篇六
    摘要:
    隨著經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的逐步加快,各個(gè)企業(yè)愈加重視市場(chǎng)的營(yíng)銷能力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,使得營(yíng)銷活動(dòng)存在一定的風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)管理有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。文章介紹了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,分析了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的原因與風(fēng)險(xiǎn)的形式,并提出了控制市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的方法,希望可以有助于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)銷的管理與控制。
    關(guān)鍵詞:
    (一)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),是企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中,由于無法事先預(yù)料到所有影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的因素,使得實(shí)際利益與預(yù)期收益不同,產(chǎn)生一定的偏差,使企業(yè)利益受到損失和失去額外收益的機(jī)會(huì)。企業(yè)在營(yíng)銷過程中勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)自身就是營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的主體,如果營(yíng)銷不慎造成損失,企業(yè)會(huì)得不償失,違背經(jīng)營(yíng)的規(guī)律。因此,企業(yè)要在實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)盡量避免風(fēng)險(xiǎn),降低企業(yè)的損失。
    (二)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中,會(huì)遭遇各種形式的風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)銷是企業(yè)獲取利益的重要手段,在市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的風(fēng)險(xiǎn)也是極高的,若不能合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),很容易造成企業(yè)利益受損,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉。企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)是難以估測(cè)的,企業(yè)必須要高度重視這個(gè)問題,做好風(fēng)險(xiǎn)的控制。
    (三)要發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì),利用專業(yè)的人才和最先進(jìn)的技術(shù)做好風(fēng)險(xiǎn)在營(yíng)銷前認(rèn)真做好一切準(zhǔn)備活動(dòng),計(jì)劃可能會(huì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)與解決的方案,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)盡最大的努力將風(fēng)險(xiǎn)的危害降到最小。風(fēng)險(xiǎn)過后,企業(yè)還需重振旗鼓,努力向前發(fā)展。因此,做好企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理,可以將企業(yè)的損失放到最小,有助于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
    (一)市場(chǎng)變換的原因市場(chǎng)需求的變換會(huì)導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷的成敗。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)體制的逐步完善,企業(yè)的發(fā)展越來越依靠市場(chǎng),市場(chǎng)的變化直接決定了企業(yè)營(yíng)銷的變化。在整體良好的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,企業(yè)的營(yíng)銷會(huì)普遍順利,而在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期市場(chǎng)需求降低,自然也會(huì)給企業(yè)營(yíng)銷帶來困擾與風(fēng)險(xiǎn)。隨著市場(chǎng)的變化,傳統(tǒng)的市場(chǎng)在發(fā)展的同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為當(dāng)前主要的營(yíng)銷方式之一,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以節(jié)省一定的資源,給營(yíng)銷帶來了機(jī)遇,同樣也帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)。隨著科技的進(jìn)步,企業(yè)的變化,市場(chǎng)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)也隨之而來。
    (二)營(yíng)銷人員的原因企業(yè)的營(yíng)銷人員承擔(dān)企業(yè)的銷售任務(wù),負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷方案的實(shí)施,因此,企業(yè)營(yíng)銷人員的技術(shù)與能力直接影響了營(yíng)銷的成敗,是市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)形成的重要原因。很多銷售人員不能如期完成銷售任務(wù),企業(yè)對(duì)其施壓使得銷售人員對(duì)工作失去了興趣,懶散應(yīng)對(duì)工作。又或者存在銷售人員手中握有大客戶,以此威脅企業(yè),企業(yè)只能違心答應(yīng)營(yíng)銷人員的條件的情況。這種風(fēng)險(xiǎn)的存在就是企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員管理的疏忽。
    (三)經(jīng)銷商與客戶的因素企業(yè)在銷售產(chǎn)品的過程中,會(huì)有一定的經(jīng)銷商,當(dāng)今商業(yè)信譽(yù)越來越低,甚至出現(xiàn)商業(yè)欺騙情況,加上企業(yè)管理制度的不完善,使企業(yè)選錯(cuò)經(jīng)銷商,上當(dāng)受騙現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。很多“皮包公司”會(huì)偽裝大客戶,騙取企業(yè)的信任,在拿到貨后人財(cái)兩失的情況也常有發(fā)生。有些企業(yè)為了短期利益,還會(huì)盲目開發(fā)一些信譽(yù)度低和交易價(jià)值不大的客戶群體。在開發(fā)客戶時(shí)未做好一定的評(píng)估分析,造成了信譽(yù)低客戶收款難的問題。
    (四)企業(yè)內(nèi)部管理的因素企業(yè)內(nèi)部的管理與營(yíng)銷決策的計(jì)劃與實(shí)施也是產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的原因之一。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷演變,不同時(shí)期要實(shí)施不同的營(yíng)銷手段,很多企業(yè)并沒有意識(shí)到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,未能與時(shí)俱進(jìn)的開展新的營(yíng)銷方案,導(dǎo)致市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的失敗,產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外,企業(yè)在開展?fàn)I銷方案時(shí)沒有做好市場(chǎng)調(diào)研,脫離了市場(chǎng),很容易會(huì)影響企業(yè)的利潤(rùn),產(chǎn)生未知的風(fēng)險(xiǎn)。
    企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在很大的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生也會(huì)有不同的形式。只有認(rèn)真了解風(fēng)險(xiǎn)的形式,才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
    (一)企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)獲取利益主要是靠銷售生產(chǎn)的產(chǎn)品,對(duì)于產(chǎn)品的合理定位,是企業(yè)營(yíng)銷成敗的重要因素。產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)包括很多方面,對(duì)產(chǎn)品的性質(zhì)功能的界定,是否符合大眾的使用需求;產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)能否吸引消費(fèi)者的目光;根據(jù)產(chǎn)品受眾群體的不同,制造不同的產(chǎn)品,這些都是企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的不同形式。要根據(jù)不同的目標(biāo)群體做出相應(yīng)產(chǎn)品,才能降低企業(yè)產(chǎn)品方面存在的風(fēng)險(xiǎn)。
    (二)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)消費(fèi)者在選擇商品時(shí),價(jià)格往往是第一考慮的因素,大眾對(duì)商品的選擇都是以物美價(jià)廉的要求為主。一方面價(jià)格不可定得過低,消費(fèi)者會(huì)懷疑商品的質(zhì)量,價(jià)格過低,也會(huì)使企業(yè)無法盈利,只能減少產(chǎn)品成本。另一方面,價(jià)格也不可太高,超過大眾的購買能力,影響產(chǎn)品的銷售量。此外,價(jià)格的波動(dòng)也是風(fēng)險(xiǎn)存在的因素,隨意的提價(jià)、降價(jià)都會(huì)導(dǎo)致客戶群體的流失??纱丝桃?,價(jià)格過低、過高、隨意波動(dòng)都會(huì)造成一定的風(fēng)險(xiǎn),需要企業(yè)高度重視。
    (三)銷售風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)在銷售產(chǎn)品時(shí)會(huì)選擇固定的銷售地點(diǎn),銷售地點(diǎn)的選擇直接影響客戶的數(shù)量,銷售位置要適宜,才能吸引更多的客戶。在銷售中商品的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、管理,都會(huì)給銷售帶來風(fēng)險(xiǎn)。此外,銷售的過程、促銷的形式、銷售人員的態(tài)度等都是潛在存在的風(fēng)險(xiǎn)。
    (一)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力企業(yè)的營(yíng)銷方式受到市場(chǎng)變化的影響,從企業(yè)定位、設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)就應(yīng)緊跟市場(chǎng)的要求,深入調(diào)研,了解消費(fèi)者需求,制定出符合市場(chǎng)變化且定位合理的產(chǎn)品與營(yíng)銷方案。面對(duì)經(jīng)濟(jì)體質(zhì)的改革,市場(chǎng)需求的變遷,企業(yè)要隨機(jī)應(yīng)變,準(zhǔn)備好萬全之策及時(shí)修改營(yíng)銷方案,降低營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。積極做好全面的準(zhǔn)備,預(yù)防可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),提高企業(yè)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
    (二)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范管理企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中,各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)隨時(shí)出現(xiàn),在做好預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),還要加強(qiáng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)防范的管理與控制。高度重視風(fēng)險(xiǎn)的防范與處理機(jī)制,制定科學(xué)的管理制度,派專人負(fù)責(zé)制度的管理與執(zhí)行。針對(duì)市場(chǎng)定位與消費(fèi)者的需求預(yù)測(cè)每一時(shí)期可能的風(fēng)險(xiǎn),并加強(qiáng)對(duì)日常風(fēng)險(xiǎn)的演練,提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)處理的應(yīng)對(duì)能力。不論大型企業(yè)還是中小企業(yè)都會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí),只有運(yùn)用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫龋瑢I(yè)認(rèn)真的態(tài)度,才能更好地處理營(yíng)銷中的一切風(fēng)險(xiǎn)。
    (三)正確應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后,對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度,處理風(fēng)險(xiǎn)的能力,直接關(guān)系著風(fēng)險(xiǎn)是否能夠順利解決。面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)來臨,不可慌張,要當(dāng)即立斷,用端正的態(tài)度面對(duì)社會(huì)與消費(fèi)者,盡可能減少對(duì)消費(fèi)者的損失,控制風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)與社會(huì)的損害程度,避免風(fēng)險(xiǎn)加大。此外,若出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法行為,企業(yè)應(yīng)運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,借助法律途徑處理各種風(fēng)險(xiǎn)。
    (四)提高員工能力與素質(zhì)企業(yè)員工是營(yíng)銷的直接參與者,員工的能力、素質(zhì)與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。在企業(yè)的營(yíng)銷中,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)與管理,建立科學(xué)的規(guī)章制度與合理的激勵(lì)手段,可以提高員工的工作積極性,避免因員工能力不夠與素質(zhì)低造成的企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)問題。培養(yǎng)高素質(zhì)高能力的企業(yè)員工,有助于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的降低。
    五、結(jié)語。
    企業(yè)在營(yíng)銷過程中,風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的,但可采取一定手段降低風(fēng)險(xiǎn)。建立科學(xué)的管理制度,根據(jù)市場(chǎng)的變換與大眾的需求,預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí),積極應(yīng)對(duì),采取科學(xué)合理的方式,把企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。企業(yè)要高度重視風(fēng)險(xiǎn)的管理,提高員工的工作執(zhí)行力,與員工共同努力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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    市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃篇七
    思維科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),不但可以加快企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),也會(huì)提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的創(chuàng)新活力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。因此,在經(jīng)濟(jì)時(shí)代與全球化迅速發(fā)展的今天,我國傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷思維,已經(jīng)不在適合經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展背景,因此,只有轉(zhuǎn)變自身思維,提高服務(wù)意識(shí),重新進(jìn)行產(chǎn)品包裝,才能推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供動(dòng)力。
    時(shí)代發(fā)展拓寬了人類的思維,也轉(zhuǎn)變了人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí),而這也從某種程度上為企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐提供了動(dòng)力。不可否認(rèn)的是,改革開放以后,我國的市場(chǎng)營(yíng)銷的確已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,在發(fā)展過程中,也獲得了一定的成效。然而這種發(fā)展隨著經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模塊的不斷夾擊,在這種大環(huán)境背景下,所有的成績(jī)都顯得微不足道。而從我國傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式分析,一直把銷售業(yè)績(jī)作為企業(yè)發(fā)展追求的目標(biāo),因此當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境、與用戶需求、科技手段發(fā)生變化時(shí),企業(yè)很難做出有效的轉(zhuǎn)變,致使企業(yè)的營(yíng)銷思維與經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)生代溝,而這種代溝,具有以下幾點(diǎn)危害,第一、在這種傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念下,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷思維造成了限制,不僅使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展造成了瓶頸,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也造成了一定的影響。第二、由于營(yíng)銷思維的限制,使企業(yè)的商品很難快速更新,因此也很難達(dá)到用戶的消費(fèi)需求,致使很多企業(yè)的商品,無原由的被快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)所淘汰,同時(shí)由于沒有創(chuàng)新的產(chǎn)品可以對(duì)其進(jìn)行替代,致使企業(yè)失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)占有權(quán)。第三、在落后的營(yíng)銷思維中,造成企業(yè)產(chǎn)品的積壓,會(huì)限制企業(yè)的資金流動(dòng),不但對(duì)企業(yè)日后的生產(chǎn)造成一定的限制,對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量,也很難進(jìn)行有效的保障,當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量降低時(shí),就會(huì)降低企業(yè)的品牌和信譽(yù),使企業(yè)自然而然的在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所淘汰。第四、由于部分企業(yè)營(yíng)銷存在一定的偏見,認(rèn)為這是一種夸大其詞的行為,而這無疑是一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),也是對(duì)企業(yè)品牌的一種忽視,當(dāng)企業(yè)產(chǎn)生這種現(xiàn)象時(shí),企業(yè)很容易陷入價(jià)格戰(zhàn)中的危機(jī),一不小心就是引發(fā)生死存亡的危機(jī)之中。同時(shí)企業(yè)營(yíng)銷人員的專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)的執(zhí)行能力,也是企業(yè)營(yíng)銷思維中的一些限制原因。
    2.1樹立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念,發(fā)揮電子商務(wù)平臺(tái)作用。在現(xiàn)今階段,企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)格的增值,就需要從信息服務(wù)角度出發(fā),在考慮消費(fèi)者需求的前提下,建立企業(yè)服務(wù)部門,通過服務(wù)部門對(duì)用戶需求信息進(jìn)行采集,進(jìn)而通過數(shù)據(jù)歸納,有針對(duì)性的進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),才能提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的滿意程度,進(jìn)而通過消費(fèi)者的口碑,建立企業(yè)品牌信譽(yù),這對(duì)于企業(yè)而言十分重要。而在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天,利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),借助網(wǎng)絡(luò)的傳播力和影響力,將其應(yīng)用在營(yíng)銷過程之中,可以有效的發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。其次,隨著一體化市場(chǎng)的不斷加快,市場(chǎng)營(yíng)銷也出現(xiàn)了新的格局,而借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,不但可以利用網(wǎng)絡(luò)信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性,調(diào)節(jié)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)方案,同時(shí)也可以借助電子商務(wù)平臺(tái),縮小企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,通過提升企業(yè)的營(yíng)銷效率,降低企業(yè)的營(yíng)銷成本,提高企業(yè)的發(fā)展空間。
    2.2轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念,以服務(wù)為中心營(yíng)銷方法。在傳統(tǒng)營(yíng)銷理念之中,企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)是在消費(fèi)者的自行選擇中進(jìn)行的,因此產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)都是由企業(yè)自行決定的,而這就使消費(fèi)者處于一種被動(dòng)的形式地位。而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)強(qiáng)烈,如果企業(yè)還是沿襲這套守舊的思想,那么必將會(huì)失去屬于自己的消費(fèi)群體,降低企業(yè)的生產(chǎn)效益。因此無論何時(shí)何地,企業(yè)都應(yīng)該存著消費(fèi)至上的服務(wù)理念。其次,由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,這從某種程度上就縮小了企業(yè)內(nèi)部管理技術(shù)與生產(chǎn)技術(shù)之間的`差異,無疑為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量與外包裝提供了優(yōu)勢(shì),所以企業(yè)只有利用這些優(yōu)勢(shì),將自身品牌特色與服務(wù)質(zhì)量不斷提升,才能使消費(fèi)者在產(chǎn)品購買過程中形成對(duì)企業(yè)的依賴,進(jìn)而縮小企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,增加企業(yè)的營(yíng)銷范圍。可以說在未來的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,消費(fèi)者將會(huì)是一項(xiàng)決定性因素,只有抓住消費(fèi)者的依賴,才能讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中找到優(yōu)勢(shì)。
    2.3建立綠色營(yíng)銷理念,把社會(huì)利益作為出發(fā)點(diǎn)。對(duì)于企業(yè)而言,最終的營(yíng)銷目標(biāo)就是能夠吸引更多的消費(fèi)者,繼而在占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng)。而在傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念之中,很多企業(yè)只能滿足消費(fèi)者當(dāng)前的消費(fèi)目標(biāo),也就是只能展示出現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì),卻不能對(duì)未來的消費(fèi)群體進(jìn)行預(yù)測(cè),而這對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,無疑是一種阻礙。因此,在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)要想真正的提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,就要對(duì)企業(yè)自身的營(yíng)銷品牌進(jìn)行多個(gè)角度的分析,進(jìn)而通過眾多因素的整合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)品的穩(wěn)定性。但值得注意的一點(diǎn),在現(xiàn)階段由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化非常迅速,因此,若想實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有效把握,無疑是一件十分困難的事情,因此,企業(yè)只有整合自身的人力、物力通過多種資源的有效配合,才能使企業(yè)具有自身的發(fā)展特色,在綠色營(yíng)銷理念下,從社會(huì)利益角度出發(fā),增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)活力。
    2.4加大商品創(chuàng)新力度,樹立發(fā)展思維營(yíng)銷觀念。中國有一句古話,叫做“有備無患”而這一句話,在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展中,同樣可以適用。因此,在企業(yè)營(yíng)銷過程中,企業(yè)一定要具備超前的發(fā)展意識(shí),才能更好的把握自身發(fā)展方向,為此制定一套科學(xué)、有效且合理的發(fā)展?fàn)I銷思維計(jì)劃,是必不可少的,而在營(yíng)銷思維計(jì)劃中,企業(yè)一定要杜絕見風(fēng)使舵或者一邊遙望的發(fā)展態(tài)度,企業(yè)只有有意識(shí)的向自身企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員進(jìn)行先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn),才能使企業(yè)的員工具備實(shí)時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷思維,與此同時(shí)企業(yè)也要從自身的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),通過營(yíng)銷思維的指引,落實(shí)企業(yè)科學(xué)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷方案,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理運(yùn)用,最后企業(yè)應(yīng)樹立“大發(fā)展”的營(yíng)銷概念,通過提高企業(yè)內(nèi)部工作人員的營(yíng)銷手段,加大企業(yè)商品創(chuàng)新力度,通過生產(chǎn)有層次差異的產(chǎn)品,削弱競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的力量,用商品力度的優(yōu)勢(shì),拓寬企業(yè)營(yíng)銷市場(chǎng)。
    2.5制定多樣營(yíng)銷策略,全方位匹配消費(fèi)者需求。在企業(yè)進(jìn)行銷售活動(dòng)之前,要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)查,通過對(duì)市場(chǎng)的全面了解和深入,以滿足市場(chǎng)需求作為前提條件,才能使企業(yè)制定的營(yíng)銷策略,滿足更多消費(fèi)者的口味,進(jìn)而提升企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力。為此企業(yè)可以指定多樣化的營(yíng)銷策略,例如,企業(yè)可以利用廣告宣傳的形式,提高企業(yè)現(xiàn)有的知名度,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)立一個(gè)良好的市場(chǎng)形象。同時(shí)企業(yè)也可以利用網(wǎng)絡(luò)直播以及電視媒體對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,提高產(chǎn)品知名度以及消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)程度。當(dāng)然在實(shí)際營(yíng)銷過程中,可以采取的營(yíng)銷策略數(shù)不勝數(shù),絕不僅有以上這幾種形式,而為了打開企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷之門,提高用戶層次,企業(yè)也可以采用試用、促銷等形式,刺激消費(fèi)者購買嘗試,當(dāng)形成穩(wěn)定的消費(fèi)群體時(shí),在原價(jià)銷售,同時(shí)在有必要時(shí),也可以采取上門銷售主動(dòng)出擊的方式,拓展企業(yè)銷售路線,全方位匹配消費(fèi)者需求。
    2.6開發(fā)綠色產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品,夯實(shí)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展基礎(chǔ)。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展和進(jìn)步,人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了不同的改變,現(xiàn)如今的消費(fèi)者,已經(jīng)不像七八十年代的人群,購買產(chǎn)品時(shí)那么盲目,其更注重的是綠色,長(zhǎng)遠(yuǎn)的使用價(jià)值。因此,企業(yè)為了更好的滿足群眾的消費(fèi)需求,也要走綠色可持續(xù)發(fā)展的路線,而為了實(shí)現(xiàn)這點(diǎn)要求,就要在進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)時(shí),將綠色環(huán)保的理念融入其中,這樣才能使企業(yè)在銷售過程中,保障其產(chǎn)品具有綠色、環(huán)保的特性,因此對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,或者是對(duì)于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層而言,一定要了解企業(yè)品牌對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言的重要性,只有盡可能的采取有效的措施,對(duì)企業(yè)品牌以及形象做出維護(hù),才能促進(jìn)企業(yè)會(huì)有更好的發(fā)展。因此從開發(fā)綠色產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品出發(fā),進(jìn)而夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ),是存在一定必要性的。綜上所述,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法,已經(jīng)不在適合現(xiàn)階段的企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,因此若想提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,就必須要樹立創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷思維,為企業(yè)樹立良好的市場(chǎng)導(dǎo)向,才能促進(jìn)企業(yè)全方位發(fā)展。經(jīng)本文的分析,希望可以為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的順利實(shí)施提供有效的幫助。
    [1]吳曉云,張峰.中國產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)企業(yè)全球營(yíng)銷戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)因素實(shí)證研究[j].管理學(xué)報(bào),20xx(05)。
    [2]王玨.零售業(yè)國際化營(yíng)銷戰(zhàn)略的選擇與跨國零售企業(yè)在國際化擴(kuò)張[j].江蘇商論,20xx(08)。
    [3]湯娟.淺談企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀與優(yōu)化發(fā)展[j].現(xiàn)代商業(yè),20xx(06)。
    [4]李萍.談新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略思想的構(gòu)建[j].中國集體經(jīng)濟(jì),20xx(25.)。
    市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃篇八
    (1)、營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研。
    (2)、預(yù)測(cè)概述和需求衡量。
    2、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境。
    (1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)。
    (2)、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)。
    3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購買行為。
    (1)、消費(fèi)者購買行為模式。
    (2)、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等)。
    (3)、購買過程(包括參與購買的主角,購買行為,購買決策中的各階段)。
    4、分析團(tuán)購市場(chǎng)與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的比較,團(tuán)購購買過程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))。
    5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者。
    (1)、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)。
    (2)、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略。
    (3)、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)。
    (4)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
    (5)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式。
    (6)、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避。
    (7)、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡。
    6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)。
    (2)、目標(biāo)市場(chǎng)的選定,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),選擇細(xì)分市場(chǎng)。
    二、開發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略。
    1、營(yíng)銷差異化與定位。
    (1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化。
    (2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異。
    (3)、傳播公司的定位。
    2、開發(fā)新產(chǎn)品。
    (1)、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)。
    (2)、有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì)。
    (3)、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場(chǎng)測(cè)試,商品化。
    3、管理生命周期戰(zhàn)略。
    (1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段。
    4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略。
    (1)、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
    5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略。
    (1)、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場(chǎng)的決策。
    (2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策。
    1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝。
    (1)、產(chǎn)品線組合決策。
    (3)、品牌決策。
    (4)、包裝和標(biāo)簽決策。
    2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案。
    (2)、修訂價(jià)格,地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓,促銷定價(jià),差別定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià)。
    3、選擇和管理營(yíng)銷渠道。
    (1)、渠道設(shè)計(jì)決策。
    (2)渠道管理決策。
    (3)、渠道動(dòng)態(tài)。
    (4)、渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)。
    4、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷傳播。
    5、管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系。
    (2)、銷售促進(jìn)。
    (3)、公共關(guān)系。
    6、管理銷售隊(duì)伍。
    (1)、銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括銷售隊(duì)伍目標(biāo),銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略,銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷售隊(duì)伍規(guī)模,銷售隊(duì)伍報(bào)酬)。
    四、管理營(yíng)銷。
    2、營(yíng)銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷的有效性。
    3、控制營(yíng)銷活動(dòng),年度計(jì)劃控制,盈利本事控制,效率控制。
    4、根據(jù)營(yíng)銷部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制。
    中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發(fā)研制的“天翼全景多媒體教學(xué)系列軟件”將在__年全面推向市場(chǎng),為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入,特委托___顧問公司為其制定市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案。策劃方案對(duì)教學(xué)軟件市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行分析,對(duì)天翼軟件的目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)者等進(jìn)行定位,并提出__年度營(yíng)銷計(jì)劃。
    市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃篇九
    諾基亞是移動(dòng)通信的全球領(lǐng)先者,推動(dòng)著更廣闊的移動(dòng)性行業(yè)持續(xù)發(fā)展。諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品,包括移動(dòng)電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)用戶的.解決方案,從而豐富人們的生活,提升其工作效率。諾基亞股票在全球五個(gè)主要證券市場(chǎng)上市,股東遍布世界各地。
    科技越來越發(fā)達(dá),通訊日益進(jìn)步,手機(jī)是目前最流行的通訊工具,手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,我們要把自己的品牌打出去,要占有市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率,做到真正的手機(jī)界的泰山北斗,要讓手機(jī)界都向諾基亞看齊,要更新手機(jī)界,引領(lǐng)手機(jī)界。
    (一)如今科技發(fā)展,通訊事業(yè)也越來越發(fā)達(dá),手機(jī)已經(jīng)普遍,諾基亞領(lǐng)先手機(jī)市場(chǎng)。作為中國通訊行業(yè)中最大的出口企業(yè),諾基亞擁有良好的經(jīng)營(yíng)理念,具有很龐大的經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
    (二)通訊發(fā)達(dá),各種各樣的通訊設(shè)備都出現(xiàn)了,有壓力才能產(chǎn)生動(dòng)力,諾基亞也面臨著很大的壓力,手機(jī)行業(yè)中具有影響力的要說是摩托羅拉了,諾基亞想要坐上手機(jī)行業(yè)中的第一把交椅不僅僅要在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)上下功夫,在網(wǎng)絡(luò)上也要有一個(gè)很好的經(jīng)營(yíng)理念,因?yàn)榭萍及l(fā)達(dá),計(jì)算機(jī)普及,網(wǎng)絡(luò)是我們生活中不可缺少的一部分,要想抓住市場(chǎng)就不可以忽略網(wǎng)絡(luò)這一部分。
    (三)環(huán)境分析:改革開放以來,科技發(fā)展迅速,人們的生活普遍提高,手機(jī)已不不是有錢人的標(biāo)志了,它已成為了大眾的消費(fèi)對(duì)象,越來越多的人購買手機(jī)。但是購買者是各種層次的人都有,所以手機(jī)界也不可以盲目的生產(chǎn)手機(jī),而應(yīng)該根據(jù)周圍的環(huán)境,做好市場(chǎng)定位,什么樣的手機(jī)多生產(chǎn),什么樣的要少生產(chǎn),都要做好分析。
    (四)企業(yè)形象分析:憑借創(chuàng)新科技,諾基亞作為中國移動(dòng)通信系統(tǒng)和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強(qiáng)。諾基亞是中國移動(dòng)通信行業(yè)最大的出口企業(yè)。中國也是諾基亞全球重要的生產(chǎn)和研發(fā)基地之一,諾基亞在中國建有六個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)和四個(gè)生產(chǎn)基地,辦公機(jī)構(gòu)遍布全國,員工逾6000人。具有很好的企業(yè)形象,并且諾基亞的品牌已經(jīng)打出去了,深得群眾的認(rèn)可。
    (五)產(chǎn)品分析:人們的消費(fèi)上去了,同時(shí)他們的眼光也上去了,所以要想抓住群眾的心就不可以生產(chǎn)單一的手機(jī),這一點(diǎn)諾基亞做到了。諾基亞手機(jī)款式有很多種,諾基亞n70.諾基亞6300等。各具時(shí)尚,產(chǎn)品更新也很快,能夠跟的上消費(fèi)者的需求,總有一款機(jī)型是你喜歡的!
    (六)競(jìng)爭(zhēng)分析:雖然諾基亞具有很好的經(jīng)營(yíng)理念,有很雄厚的實(shí)力,可是還是不可以忽略其行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,摩托羅拉機(jī)型,更新速度都給諾基亞很大的壓力,同時(shí),那些雜牌機(jī)因?yàn)閮r(jià)格便宜,也深得一部分消費(fèi)者的青睞,諾基亞想要在通訊領(lǐng)域中立于不敗之地就不能有一點(diǎn)松懈,要時(shí)刻關(guān)注其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    (七)消費(fèi)者分析:消費(fèi)者都是想買到物美價(jià)廉的商品,他們看中的是商品的質(zhì)量和價(jià)格,所以諾基亞就要從實(shí)際出發(fā),多生產(chǎn)大眾手機(jī),有很好的質(zhì)量保證,還有能夠讓消費(fèi)者接受的價(jià)格,這樣才可以抓住消費(fèi)者。
    (一)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)的分析:
    手機(jī)普遍使用對(duì)手機(jī)生產(chǎn)商來說是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),只要抓住這個(gè)機(jī)會(huì),就可以得到很理想的利益,但同時(shí)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)是并存的,要生產(chǎn)符合大眾的手機(jī),讓品牌打入大眾心里,不然就是再給其他生產(chǎn)商創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
    (二)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的分析:
    諾基亞作為中國通訊行業(yè)中的最大的出口企業(yè),具有很好的優(yōu)勢(shì),企業(yè)戰(zhàn)略上充分把握了市場(chǎng)與消費(fèi)的趨勢(shì),品牌戰(zhàn)略上避開了技術(shù)上的劣勢(shì),以高超的人性化訴求來定位企業(yè)品牌的形象,同時(shí)細(xì)分市場(chǎng),深入執(zhí)行個(gè)性化品牌推廣策略。但是諾基亞的手機(jī)音樂仍然存在缺陷,這一點(diǎn)就不如摩托羅拉做的好,所以諾基亞在手機(jī)音樂上還是需要進(jìn)一步更新的。要做就要做到最好,不可以存在缺陷。
    (一)網(wǎng)絡(luò)品牌的建立:
    諾基亞是品牌機(jī),在消費(fèi)者心中有很強(qiáng)的品牌地位,同時(shí)諾基亞要在網(wǎng)絡(luò)上打響品牌,可以通過網(wǎng)頁上的小廣告讓消費(fèi)者更好的了解諾基亞,使諾基亞的品牌不再局限于現(xiàn)實(shí),而是與網(wǎng)絡(luò)并存。
    (二)銷售促進(jìn):
    諾基亞的銷售額一直很高,但同時(shí)還需要進(jìn)一步促進(jìn),使其的銷售額可以進(jìn)一步提高,諾基亞可以采用多種形式促進(jìn)其銷售。它可以采用預(yù)存話費(fèi)的形式,手機(jī)以低價(jià)格甚至免費(fèi)的形式銷售,這樣可以更好的促進(jìn)其銷售。
    (三)在線銷售:
    現(xiàn)在的手機(jī)銷售大部分都是以專賣店的形式出售手機(jī)的,科技發(fā)達(dá),不可以再把手機(jī)的銷售局限于專賣店了,網(wǎng)絡(luò)步入生活,人們可以通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上購物,所以諾基亞要抓住機(jī)會(huì),抓住網(wǎng)上購物的這一潛在市場(chǎng),搞好諾基亞的網(wǎng)上在線銷售。
    (一)目標(biāo)市場(chǎng)的定位:
    市場(chǎng)細(xì)分事故企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它是企業(yè)了解市場(chǎng)及其競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),也是企業(yè)市場(chǎng)決策的基礎(chǔ)。如果企業(yè)不能正確的細(xì)分其市場(chǎng),它也無法制定有效的市場(chǎng)決策。當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由地域及經(jīng)濟(jì)層次的廣度覆蓋向需求結(jié)構(gòu)的縱深發(fā)展是時(shí)(如目前的家電業(yè),電信業(yè),以及即將到來的零售業(yè),銀行業(yè),和保險(xiǎn)業(yè)等),市場(chǎng)也從有形細(xì)分向無形細(xì)分(目標(biāo)市場(chǎng)抽象化)轉(zhuǎn)化,這時(shí)運(yùn)用科學(xué)的市場(chǎng)研究方法來正確的細(xì)分市場(chǎng)顯得尤為重要。特別是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入寸土必爭(zhēng)的白熱化狀態(tài)后,對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的正確理解往往成為戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵。基亞要把市場(chǎng)細(xì)分好,對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都要照顧到,不能只生產(chǎn)符合高消費(fèi)人群消費(fèi)的手機(jī),同樣也不能只生產(chǎn)下層人群消費(fèi)的手機(jī),要把握好每個(gè)細(xì)分市場(chǎng),目標(biāo)市場(chǎng)要定好位。目標(biāo)市場(chǎng)定好位才可以更好的把握市場(chǎng)。
    (二)產(chǎn)品和價(jià)格定位:
    消費(fèi)者都是追尋時(shí)尚的,單一的手機(jī)不能滿足消費(fèi)者的需求,所以諾基亞要避開這一生產(chǎn)缺陷,不可以生產(chǎn)那些單一的手機(jī),要把生產(chǎn)與消費(fèi)者的需求相結(jié)合,生產(chǎn)消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品,要把其產(chǎn)品定好位。同時(shí)價(jià)格定位也很重要,要兼顧到各個(gè)消費(fèi)層,不能盲目的生產(chǎn)高檔手機(jī),把價(jià)格定的很高,也不可以只為了照顧中下層消費(fèi)者而多生產(chǎn)低檔手機(jī)。價(jià)格的定位在營(yíng)銷過程中也是很重要的,不可以忽略價(jià)格定位。
    (三)渠道和促銷策略:
    諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品,包括移動(dòng)電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)用戶的解決方案;憑借創(chuàng)新科技,諾基亞作為中國移動(dòng)通信系統(tǒng)和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強(qiáng)。
    (一)網(wǎng)站的建立:
    諾基亞要建立一個(gè)好的網(wǎng)站,使消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站后能夠很清楚的看到他想看到的信息,比如網(wǎng)站首頁要清楚的把諾基亞的公司簡(jiǎn)介,還有新產(chǎn)品的介紹,諾基亞手機(jī)的最新動(dòng)態(tài)顯現(xiàn)出來。消費(fèi)者可以通過這個(gè)網(wǎng)站找到他想找的信息。
    (二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣:
    1.可以通過網(wǎng)頁上的浮動(dòng)廣告,把一些新的機(jī)型放到上面,消費(fèi)者上網(wǎng)就可以看到那些浮動(dòng)廣告,更好的了解諾基亞的手機(jī)更新。
    市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃篇十
    企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到市場(chǎng)的重要性,應(yīng)該成立專門的市場(chǎng)部。專門進(jìn)行市場(chǎng)分析和市場(chǎng)調(diào)研。收集產(chǎn)品及時(shí)數(shù)據(jù),想辦法將產(chǎn)品打入相關(guān)市場(chǎng),先區(qū)域市場(chǎng),再到國內(nèi)市場(chǎng),最后進(jìn)入國際市場(chǎng),有效的進(jìn)行產(chǎn)品的'銷售。
    企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)在新市場(chǎng)中尋找更多的潛在客戶,很久之前,計(jì)算機(jī)一般是銷售給一些科研機(jī)構(gòu)和學(xué)校等,根本不會(huì)考慮達(dá)到會(huì)進(jìn)入個(gè)人家庭,而隨著科技的發(fā)展,計(jì)算機(jī)的普及率也越來越高,普通人家中也開始使用計(jì)算機(jī)了,潛在客戶變成了實(shí)際客戶。
    企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的銷售不應(yīng)該是單一渠道銷售,建議企業(yè)應(yīng)該采取多渠道對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售,在之前,葡萄酒廠都會(huì)把生產(chǎn)的葡萄酒交給經(jīng)銷商去銷售,而后來發(fā)現(xiàn),這種單一渠道并不能更好的解決產(chǎn)品的銷售問題,于是葡萄酒商就開始尋找新的銷售渠道,也就是后來出現(xiàn)的葡萄酒商直接成立葡萄酒直銷店,直接把葡萄酒賣了消費(fèi)者,另外還把葡萄酒直接賣給一些飯店,酒店。這就是種很明顯的采取多渠道銷售模式。
    企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略需要一定的技術(shù),資金,成本的基礎(chǔ),但是在產(chǎn)品開發(fā)時(shí),首先必須透徹的了解市場(chǎng)的需求,了解顧客的需要,開發(fā)的應(yīng)該是滿足客戶需要的產(chǎn)品。而一種產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略需要一定的創(chuàng)新性,要求企業(yè)有一定的創(chuàng)新能力,企業(yè)能夠很好的對(duì)新事物進(jìn)行探索,有創(chuàng)新能力的企業(yè)才是有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略能很好的提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)力,這也需要企業(yè)花費(fèi)較大的成本去尋找新市場(chǎng),特別是對(duì)于那些正在成長(zhǎng)的新市場(chǎng)對(duì)企業(yè)來說是更有利的。
    企業(yè)需要發(fā)展,那必然需要好的營(yíng)銷方式,尤其是產(chǎn)品方面,打好產(chǎn)品戰(zhàn),能讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中立于不敗之地。
    哪怕對(duì)行業(yè)再了解、對(duì)區(qū)域再熟悉,調(diào)研這一關(guān)都不能夠省略。哪怕調(diào)研的結(jié)果和一開始預(yù)想的一模一樣,也不能因此降低調(diào)研的作用。調(diào)研時(shí),競(jìng)品需要了解,顧客更不能忽視,必須做定性座談會(huì),必須搞清楚他們?yōu)槭裁促I我們的產(chǎn)品,為什么不買我們的產(chǎn)品,為什么買競(jìng)品的產(chǎn)品,為什么不買競(jìng)品的產(chǎn)品等等,這些最本質(zhì)的問題必須得到清楚明了的回答。舉個(gè)例子,該經(jīng)銷商在商場(chǎng)做的相當(dāng)好,這確實(shí)是事實(shí),但不是事實(shí)的全部,因?yàn)閔城每年在商場(chǎng)外有上百場(chǎng)的銷售活動(dòng),粗略估計(jì)有一半以上的量都在場(chǎng)外走掉了。有什么得意的呢?正是從這是個(gè)問題上,徹底顛覆了該經(jīng)銷商的得意。
    1)什么樣的人在買該類產(chǎn)品?什么樣的人在買我們的產(chǎn)品?他們?cè)谀睦??有什么特點(diǎn)?
    2)為什么要買該類產(chǎn)品?
    3)何時(shí)購買?
    4)在哪里購買?
    5)從哪里收集相關(guān)信息?在哪里看到了哪些品牌的信息?
    6)如何判斷該類產(chǎn)品的好壞?
    7)誰發(fā)起、決策、使用?購買流程是怎樣的?
    8)為什么買我們的?為什么不買我們的?
    9)為什么買某競(jìng)品的?為什么不買某競(jìng)品的?
    10)購買后使用情況怎么樣?是否滿意?
    【競(jìng)品核心十問】。
    1)誰在賣該類產(chǎn)品?誰在賣和我們一模一樣的產(chǎn)品?他們?cè)谀睦??有什么特點(diǎn)?
    2)他們的產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品組合怎樣?
    3)他們的品牌有什么特色?
    4)他們?cè)谀睦镔u?
    5)他們通過哪些渠道在推廣?
    6)他們的顧客有什么特征?
    7)他們的主力市場(chǎng)在哪里?
    8)他們的競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)模式是怎樣的?
    9)他們的組織與人員狀況如何?
    10)他們的實(shí)力如何?有何特殊資源?
    有了思路和方案,到底以何種方式和節(jié)奏讓改變發(fā)生,就必須考慮了。暴風(fēng)驟雨?還是和風(fēng)細(xì)雨?在這個(gè)項(xiàng)目上,我們選擇了變革。一方面因?yàn)檫€沒到必須革命的地步,另一方面革命的代價(jià)以及可能帶來的風(fēng)險(xiǎn),誰也承擔(dān)不起。在工作節(jié)奏上,我們既沒有選擇暴風(fēng)驟雨,也沒有選擇和風(fēng)細(xì)雨,“大雨”客戶承受不了,“和風(fēng)”又不會(huì)有效果,所以我們采取了“中雨+雷陣雨”的工作節(jié)奏。
    如果要導(dǎo)入一種新的思路和方案的時(shí)候,一定要提前告訴他兩點(diǎn):做好前三次效果不理想的心理和投入準(zhǔn)備;做好個(gè)別人員離職的思想準(zhǔn)備和人員儲(chǔ)備。這兩點(diǎn)非常重要,不提前講,你將會(huì)非常狼狽。因?yàn)槿魏巫兏?,這些事情都會(huì)真實(shí)的發(fā)生,而這都是客戶的敏感區(qū)域和痛點(diǎn)。
    銷量提升項(xiàng)目不同于品牌和管理項(xiàng)目,它有兩大特點(diǎn),一是需要立即投入,二是有沒有效果會(huì)立即現(xiàn)形。沒有效果,投入了,責(zé)任誰擔(dān)?有些咨詢公司會(huì)和客戶相互扯皮、相互推諉。做這個(gè)貼身項(xiàng)目時(shí),我們項(xiàng)目組和經(jīng)銷商溝通時(shí),就直接告訴對(duì)方“如果敗了,是我們的責(zé)任;如果成了,你們的功勞最大”。這句話成為了我們合作的一個(gè)小分水嶺?;剡^頭來看,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象:我們每爭(zhēng)吵一次,就增加一點(diǎn)互信,對(duì)方就給我們更多的權(quán)力(包括事權(quán)、人權(quán)、財(cái)權(quán))。根本一點(diǎn)就是我們敢于承認(rèn)錯(cuò)誤、承擔(dān)責(zé)任。
    這個(gè)項(xiàng)目,客戶評(píng)價(jià)我們時(shí)最常說的一句話就是“沒有花多少錢,就辦了大事”。為客戶省錢,有兩個(gè)原因,一是他確實(shí)沒啥錢,大投入根本不可能。二是我們必須將心比心,尊重對(duì)方的每一滴心血和汗水。說的自私一點(diǎn),尊重對(duì)方的勞動(dòng),對(duì)方才會(huì)尊重我們的勞動(dòng)。
    需要埋頭苦干,也需要抬頭望天。整合資源,比單打獨(dú)斗更有效。在這個(gè)項(xiàng)目中,更為明顯。在這個(gè)顧客被分流、媒體碎片化,各類成本不斷攀升的時(shí)代,整合資源、團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量、抱團(tuán)取暖、共同做大分享利益、共同分?jǐn)偝杀竞惋L(fēng)險(xiǎn)成為必然的競(jìng)爭(zhēng)模式。通過聯(lián)合,原來單品牌無法完成、不敢奢望的事情變成了可能,原來分散的有限的資源變得無限大,雖然有協(xié)作糾紛,但利大于弊。如果我們繼續(xù)浸淫在單打獨(dú)斗的思維框架內(nèi),終有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn)“單打”敵不過“群毆”,“猛虎”斗不過“群狼”,而當(dāng)你再找朋友時(shí),有點(diǎn)實(shí)力的朋友都和別人去混了,有點(diǎn)姿色的都嫁給別人了。那時(shí)候你可能會(huì)有一種感慨,叫做:后悔莫及。
    方案出來之后,組織、人員、管理是核心。正如所說的那樣“路線方針確定之后,干部是關(guān)鍵?!痹谶@個(gè)項(xiàng)目中,體會(huì)最為深刻。有了思路,沒有合適的人。這直接導(dǎo)致我們浪費(fèi)了大量的寶貴時(shí)間。這種痛,比沒有思路更痛徹心扉。如果說這個(gè)項(xiàng)目最大的失誤在哪?就是在招人上,一拖再拖。這是真正的戰(zhàn)略失誤。以后再做類似的項(xiàng)目,在組織建設(shè)上決不能再讓步。這是最大的教訓(xùn)。
    在這個(gè)項(xiàng)目中,很多經(jīng)銷商始終停留在琢磨、分析、測(cè)算的階段,始終不敢邁出第一步。實(shí)踐再次證明了那句話“有些臆想的困難在實(shí)際中根本不足為道,有些認(rèn)為輕而易舉的事情才是真正的絆腳石”。所以,和君那句話成為了我們這個(gè)項(xiàng)目的口頭禪“在奔跑中調(diào)整姿態(tài),試錯(cuò)就是試對(duì)”。動(dòng)起來,才有故事。
    市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃篇十一
    :隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制對(duì)企業(yè)也提出了更多的要求。市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)運(yùn)行的一個(gè)環(huán)節(jié),是企業(yè)做出戰(zhàn)略決策、實(shí)施經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要方式,影響著企業(yè)的盈利。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)戰(zhàn)略的提出,就是為了穩(wěn)定我國的企業(yè)發(fā)展,提升企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下,多數(shù)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷上還存在許多問題,營(yíng)銷戰(zhàn)略制定錯(cuò)誤,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不高,無法滿足市場(chǎng)需求,處于被動(dòng)發(fā)展的局面。企業(yè)要想打破現(xiàn)在的發(fā)展局勢(shì),就要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)的盈利。
    經(jīng)濟(jì)新常態(tài)是我國提出的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,能夠解決當(dāng)前的主要社會(huì)矛盾,推動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。我國經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展讓企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越演越烈,企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)自己的生存發(fā)展空間就要進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,遵循市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律,提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不僅是企業(yè)發(fā)展的重要措施,也是推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。
    成本是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中投入的資金、資源的總和,直接和企業(yè)的盈利掛鉤,影響著企業(yè)的盈虧。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下,我國企業(yè)的營(yíng)銷成本受到了很大的影響,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。有些企業(yè)為了獲取更高的利益,采取傾銷的銷售方式,將工作壓力從銷售部門轉(zhuǎn)給了倉庫部門,沒有實(shí)際的利益提升,而且人力、運(yùn)輸又增添了許多開支,讓企業(yè)的成本消耗更高。企業(yè)為了發(fā)展就會(huì)不斷擴(kuò)展自己的營(yíng)銷渠道,但是由于沒有充足的市場(chǎng)調(diào)查,就會(huì)出現(xiàn)營(yíng)銷成本飆升的情況。企業(yè)沒有完整的營(yíng)銷成本管理體系,沒有樹立員工的成本管理意識(shí),無法落實(shí)成本管理工作,讓企業(yè)的資金流失嚴(yán)重,經(jīng)濟(jì)效益變低。
    (二)營(yíng)銷理念落后。
    在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下,我國的部分企業(yè)還是保留傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念,沒有跟隨時(shí)代的發(fā)展發(fā)生變化,創(chuàng)新意識(shí)淡薄。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人沒有重視營(yíng)銷理念的作用,不能將市場(chǎng)營(yíng)銷理念加入到企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃當(dāng)中,忽視了企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的連續(xù)性,降低了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)沒有注視到經(jīng)濟(jì)體制發(fā)生的變化,營(yíng)銷理念滿足不了市場(chǎng)的需求,創(chuàng)新型建設(shè)不夠。企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷理念的應(yīng)用也不夠靈活,讓企業(yè)在市場(chǎng)中的份額逐漸減少,甚至走向破產(chǎn)邊緣。企業(yè)沒有樹立品牌意識(shí),產(chǎn)品的宣傳工作也不到位,營(yíng)銷效益很低,無法滿足企業(yè)的運(yùn)營(yíng)需要。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也不強(qiáng),對(duì)于同行業(yè)的營(yíng)銷理念也不夠了解,企業(yè)的發(fā)展處于滯后階段。
    企業(yè)在新常態(tài)背景下沒有改進(jìn)營(yíng)銷策略,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。部分企業(yè)抄襲模仿其他企業(yè)的營(yíng)銷策略,失去了企業(yè)特色,企業(yè)之間的策略過于相似,就會(huì)產(chǎn)生更激烈的競(jìng)爭(zhēng),讓整個(gè)行業(yè)都得不到發(fā)展,形成了一個(gè)死循環(huán)。企業(yè)沒有加大研究力度,個(gè)性化的營(yíng)銷策略罕見,在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位,生存空間急速收縮。企業(yè)的創(chuàng)新能力也不足,直接影響了企業(yè)在市場(chǎng)中的地位,很有可能被市場(chǎng)所拋棄。企業(yè)過于注重經(jīng)營(yíng)的利益,沒有仔細(xì)探索營(yíng)銷策略,使用的都是陳舊的策略,認(rèn)為只要帶來盈利的營(yíng)銷策略就是有效地策略,忽視了策略實(shí)施中的難度以及所消耗的成本。
    (四)營(yíng)銷人員素質(zhì)低下。
    企業(yè)能否長(zhǎng)久發(fā)展一看產(chǎn)品質(zhì)量,二看服務(wù)水平。在我國當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷中,由于營(yíng)銷人員的素質(zhì)不高,讓企業(yè)的服務(wù)水平難以提升,制約了企業(yè)的進(jìn)步。企業(yè)在招收營(yíng)銷人員時(shí)沒有進(jìn)行足夠的考核,讓一些不適合營(yíng)銷工作的人進(jìn)入到企業(yè)當(dāng)中,降低了整體隊(duì)伍的工作效率。大多數(shù)的營(yíng)銷人員學(xué)歷較低,經(jīng)濟(jì)知識(shí)薄弱,營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)不足,很難對(duì)市場(chǎng)的形式進(jìn)行分析,也不了解顧客的心理需求。企業(yè)在招收營(yíng)銷人員后,只會(huì)為其分配大量的工作,忽視了員工的感受,員工的工作壓力較大。企業(yè)原有的高素質(zhì)人才因?yàn)槠髽I(yè)的關(guān)心不足而大量流失,或是因?yàn)槟挲g關(guān)系已經(jīng)退休,讓企業(yè)普遍缺乏高素質(zhì)的營(yíng)銷人才。
    (一)做好營(yíng)銷成本管理。
    企業(yè)的最終目的就是盈利,成本管理作為影響企業(yè)的重要工作,企業(yè)要重視這一個(gè)工作過程。首先企業(yè)要有成本管理意識(shí),重視成本管理的作用,在制定營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)要將營(yíng)銷成本管理加入其中,并明確成本管理的每一個(gè)步驟。企業(yè)要在整個(gè)營(yíng)銷的過程中都進(jìn)行成本管理,在營(yíng)銷過程中,要合理控制成本支出,要嚴(yán)格記錄資金的流動(dòng),可以使用電子金融管理軟件來進(jìn)行記錄,防止人工記錄的`誤差。企業(yè)要在保障正常生產(chǎn)的情況下進(jìn)行資源、資金的節(jié)約,對(duì)員工實(shí)行獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)于成本管理積極參與的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),提高員工的積極性,讓員工在成本管理中獲得成就感和喜悅感。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要積極和員工溝通,詢問員工對(duì)于營(yíng)銷成本管理的意見,提高員工的參與度,并根據(jù)員工意見進(jìn)行改革,讓營(yíng)銷成本管理的效果更明顯。
    (二)創(chuàng)新營(yíng)銷理念。
    企業(yè)首先樹立一個(gè)整體的營(yíng)銷理念,根據(jù)營(yíng)銷理念開展?fàn)I銷活動(dòng),推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)要把現(xiàn)代的營(yíng)銷理念應(yīng)用到企業(yè)的營(yíng)銷當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)信息足夠敏感,從紛雜的市場(chǎng)信息中挑選出有用的信息,為企業(yè)營(yíng)銷策略制定提供充足的信息資源。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)時(shí)要樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),考量市場(chǎng)主流的營(yíng)銷理念,結(jié)合公司的實(shí)際情況,發(fā)展特色的營(yíng)銷理念,傳播企業(yè)文化,讓企業(yè)的營(yíng)銷理念符合顧客的消費(fèi)觀念和社會(huì)主流價(jià)值觀念,拉近企業(yè)與市場(chǎng)、顧客之間的距離。企業(yè)在營(yíng)銷中要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),讓各個(gè)部門的員工互相幫助,讓合作形式在公司廣泛開展,促進(jìn)企業(yè)的盈利,方便營(yíng)銷理念的創(chuàng)新。企業(yè)要靈活運(yùn)用營(yíng)銷理念,樹立起企業(yè)品牌,吸引顧客的注意力。
    (三)建立個(gè)性化營(yíng)銷策略。
    企業(yè)的營(yíng)銷目的從根本上說就是要滿足人們多種多樣的消費(fèi)需求,這就需要企業(yè)要按照顧客需要去開拓市場(chǎng)渠道,讓產(chǎn)品營(yíng)銷的更迅速。企業(yè)要建立個(gè)性化的營(yíng)銷策略首先就要收集顧客的消費(fèi)需求,并將消費(fèi)需求分層,找出顧客的消費(fèi)規(guī)律,然后在生產(chǎn)中將顧客的個(gè)性需求加入到產(chǎn)品研發(fā)之中,研發(fā)出個(gè)性化的產(chǎn)品,企業(yè)在宣傳和銷售時(shí)要把個(gè)性化當(dāng)成產(chǎn)品的一個(gè)賣點(diǎn),讓顧客主動(dòng)購買產(chǎn)品。企業(yè)在使用營(yíng)銷策略時(shí)也要參考同行業(yè),找出同行業(yè)營(yíng)銷策略中的有效部分,通過本公司的產(chǎn)品將這種優(yōu)勢(shì)放大,加入本公司的特色,增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,提高產(chǎn)品的內(nèi)在價(jià)值。企業(yè)在營(yíng)銷時(shí)要打破傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,要采用線上線下結(jié)合的營(yíng)銷方式,利用網(wǎng)絡(luò)的便利性,為顧客提供新型的消費(fèi)渠道,符合顧客的生活習(xí)慣,提高產(chǎn)品流通率。
    (四)建設(shè)高素質(zhì)營(yíng)銷隊(duì)伍。
    企業(yè)要保證營(yíng)銷人才的素質(zhì),建設(shè)一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍,提升企業(yè)的營(yíng)銷水平。企業(yè)在招收營(yíng)銷人員時(shí)要進(jìn)行多種考核,根據(jù)公司的實(shí)際需要提出明確的人員招收標(biāo)準(zhǔn),在符合標(biāo)準(zhǔn)的人中擇優(yōu)挑選,將高素質(zhì)人才帶入營(yíng)銷隊(duì)伍當(dāng)中。企業(yè)要為員工找到合適的營(yíng)銷崗位,讓員工發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),提高員工的工作熱情。要定期對(duì)員工進(jìn)行培養(yǎng),提升員工的營(yíng)銷知識(shí)和營(yíng)銷技術(shù)。對(duì)于優(yōu)秀的營(yíng)銷人員要有工資上的保障,還要有足夠的關(guān)心,增進(jìn)員工和公司之間的感情。對(duì)于公司新人要有一對(duì)一的幫扶,讓其快速進(jìn)入工作狀態(tài),對(duì)于公司即將退休的老員工,要做好退休后的安排,讓其留下對(duì)公司的美好印象。
    我國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不是一個(gè)短時(shí)間的過程,企業(yè)要做好長(zhǎng)期的準(zhǔn)備。企業(yè)要樹立新型的營(yíng)銷理念,采用個(gè)性化的營(yíng)銷策略,建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍,做好成本管理工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展,讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更有優(yōu)勢(shì),促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革。
    [2]陳簡(jiǎn).經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)型[j].中國國際財(cái)經(jīng)(中英文),20xx(08):119.
    [3]朱思寧.經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑分析[j].現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),20xx(10):56.
    市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃篇十二
    在企業(yè)的日常營(yíng)銷過程中,需要同其針對(duì)的客戶進(jìn)行有效的聯(lián)系,然而在這種過程中需要實(shí)施的營(yíng)銷管理手段是受一定市場(chǎng)環(huán)境影響的,這就是市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的重大作用。組成市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的兩大要素由宏觀環(huán)境要素和微觀環(huán)境要素兩種,前者指的是社會(huì)文化、政治及人口等因素,后者指的是參與者在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中產(chǎn)生的直接影響企業(yè)營(yíng)銷的因素,例如競(jìng)爭(zhēng)公司、原材料供應(yīng)商和客戶等。這兩大因素在對(duì)企業(yè)營(yíng)銷產(chǎn)生影響的過程中,直接影響因素為微觀環(huán)境。
    1.客觀性。企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)過程中無法拋開外界環(huán)境及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響而單獨(dú)存在,而同時(shí)企業(yè)要想不斷創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,必須進(jìn)行市場(chǎng)影響活動(dòng),這就形成了市場(chǎng)營(yíng)銷受不同外界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響局面。同時(shí),不論是微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境還是宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,受國家經(jīng)濟(jì)政策、消費(fèi)者心理等多方面因素的影響,這一環(huán)境是會(huì)不斷發(fā)生變化的,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷影響也是不斷發(fā)生變化的。由此可見,市場(chǎng)影響環(huán)境變化是客觀的,較強(qiáng)的客觀性導(dǎo)致企業(yè)要想在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中不斷創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,就必須勇敢面對(duì)這一客觀性,有效迎接多種外界環(huán)境的挑戰(zhàn)才能夠及時(shí)調(diào)整政策方針,提高自身實(shí)力。
    2.不可控性。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在日常運(yùn)行過程中,受到多種因素的制約,這些因素具有較高的不可控性和復(fù)雜性。相關(guān)因素包括國家經(jīng)濟(jì)政策、消費(fèi)水平及愛好等,企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷的過程中,是不可能對(duì)這些客觀因素進(jìn)行轉(zhuǎn)變的,只能通過調(diào)整自身戰(zhàn)略來適應(yīng)這些不可控的客觀因素。同時(shí)不同企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中需要面臨的不可控的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是不同的,如部分因素對(duì)某些企業(yè)而言無法進(jìn)行有效的避免,而對(duì)于另一些企業(yè)而言就能夠有效進(jìn)行控制;同時(shí),隨著時(shí)間的推移,部分因素的可控性還會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變;值得注意的是矛盾關(guān)系還明顯的存在于不同環(huán)境因素當(dāng)中。例如,緊張的電力供應(yīng)同熱銷的家用電器之間的矛盾性等。面對(duì)此類矛盾,不同企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,應(yīng)在嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策的前提下,充分發(fā)揮自身創(chuàng)新性,積極研發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù),提高產(chǎn)品性能,從而提升自身適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的能力。
    1.協(xié)調(diào)策略。由于市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化具有一定的客觀性及不可控性,因此企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,需要具有隨時(shí)面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境變化給自身帶來不利影響的能力,這一能力就是企業(yè)所實(shí)施的協(xié)調(diào)策略,積極協(xié)調(diào)自身各方面生產(chǎn)環(huán)節(jié)及因素,促使市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境變化過程中對(duì)企業(yè)的不利影響降到最低。因此企業(yè)應(yīng)在及時(shí)了解市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境變化現(xiàn)狀的情況下,有效轉(zhuǎn)變策略,同市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境保持高度的一致。在實(shí)施協(xié)調(diào)策略的過程中,首先,企業(yè)應(yīng)保持自身商品在市場(chǎng)當(dāng)中的份額沒有顯著的下降;其次,針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中所指定的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),不能夠?qū)ζ溥M(jìn)行破壞。
    2.多元策略。各行各業(yè)在日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,其外部的環(huán)境始終是不斷變化的,而在這一過程中,如果企業(yè)不能夠進(jìn)行靈活的措施調(diào)整,必將產(chǎn)生嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。因此,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的細(xì)致分析,成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的一項(xiàng)必要過程,在詳細(xì)分析的基礎(chǔ)上,企業(yè)能夠?qū)ψ陨淼奶幘尺M(jìn)行準(zhǔn)確的判斷,同時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)變?cè)袘?zhàn)略。在這一過程中,企業(yè)原有的商品市場(chǎng)很大程度上是需要發(fā)生轉(zhuǎn)移的,必要時(shí)還需要進(jìn)行停止生產(chǎn)和銷售。在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)過程中,某企業(yè)將自身資產(chǎn)完全轉(zhuǎn)移到其它領(lǐng)域的現(xiàn)象很多,例如,企業(yè)最初是進(jìn)行煙、酒生產(chǎn)的,根據(jù)國家相關(guān)政策的出臺(tái),這部分產(chǎn)品在進(jìn)行營(yíng)銷的過程中產(chǎn)生了一定的困難,在這種情況下,企業(yè)為了維持生產(chǎn),不斷創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,就會(huì)選擇另外一些產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn),這些產(chǎn)品種類受國家及相關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷環(huán)境的影響相對(duì)較小,也有可能將某些產(chǎn)品轉(zhuǎn)移銷售市場(chǎng),向那些國家政策等限制條件較小的國家進(jìn)行銷售。企業(yè)的種種做法說明,在日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備,積極進(jìn)行多元營(yíng)銷,才能夠始終創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
    1.適應(yīng)策略。適應(yīng)策略主要指企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷的過程中,應(yīng)當(dāng)積極調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格及性能等因素,促使產(chǎn)品能夠適應(yīng)不同消費(fèi)程度及需求的人群。例如消費(fèi)者在日常購買產(chǎn)品的過程中,部分產(chǎn)品很有可能沒有較大的消費(fèi)人群,這是因?yàn)槠鋬r(jià)格過高,因此,企業(yè)應(yīng)積極實(shí)施適應(yīng)策略,促使同一款產(chǎn)品出現(xiàn)不同的價(jià)格。然而適應(yīng)策略的實(shí)施,不具備絕對(duì)性,企業(yè)只有在靈活的應(yīng)用個(gè)該策略,才能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的目的。例如,不同的消費(fèi)群體對(duì)某種產(chǎn)品的需求量都很大,但是由于價(jià)格過高,導(dǎo)致很大一部分消費(fèi)群體無法進(jìn)行購買,此時(shí)企業(yè)可以嘗試對(duì)消費(fèi)品相關(guān)包裝進(jìn)行轉(zhuǎn)變的方式,向消費(fèi)者展現(xiàn)一定的差異性,還可以將一些裝飾物應(yīng)用于高檔產(chǎn)品的營(yíng)銷過程中,促使消費(fèi)者感受到不同價(jià)位的產(chǎn)品出現(xiàn)的層次感。這樣一來,消費(fèi)者在花費(fèi)不同價(jià)錢進(jìn)行商品購買時(shí),心理上就能夠產(chǎn)生不同的滿足感。
    2.轉(zhuǎn)移策略。轉(zhuǎn)移策略主要是針對(duì)消費(fèi)者的需求來實(shí)施的,消費(fèi)者在日常消費(fèi)過程中,很可能由于某種因素導(dǎo)致其對(duì)產(chǎn)品的需求和使用習(xí)慣產(chǎn)生變化。他們不再需求原有的相關(guān)產(chǎn)品,而企業(yè)已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品如果就此停止銷售將造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。因此,企業(yè)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略,積極開拓其他市場(chǎng),將這部分商品轉(zhuǎn)移到另外的市場(chǎng)上去,這樣做不僅能夠?yàn)榇祟惍a(chǎn)品提供更廣闊的發(fā)展空間,還為企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展和新產(chǎn)品的研發(fā)贏得了時(shí)間。例如,我國地域廣闊,不同區(qū)域的消費(fèi)水平和能力具有重要的差距,原有產(chǎn)品在原有市場(chǎng)進(jìn)行一段時(shí)間的銷售過后,滯銷現(xiàn)象的產(chǎn)生是必然的,在這種情況下,企業(yè)可以退而求其次,將產(chǎn)品銷售于購買能力較低的市場(chǎng),并適當(dāng)?shù)恼{(diào)整銷售價(jià)格,促使產(chǎn)品的銷售能夠持續(xù)下去。然而,在進(jìn)行市場(chǎng)轉(zhuǎn)移的過程中,首先應(yīng)當(dāng)對(duì)其他地區(qū)的市場(chǎng)購買力狀況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和比較,制定科學(xué)的營(yíng)銷價(jià)格。
    綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化具有一定的客觀性和不可控性,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的背景下,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展,必須對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀及微觀環(huán)境進(jìn)行充分的了解,只有這樣才能夠有針對(duì)性的調(diào)整自身的營(yíng)銷策略,促使自身始終保持較高的營(yíng)銷能力。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境來講,企業(yè)應(yīng)積極實(shí)施協(xié)調(diào)策略和多元策略,充分調(diào)整自身的應(yīng)變能力,并實(shí)施多種策略,有效適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷不斷變化的環(huán)境;在針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境的過程中,積極應(yīng)用適應(yīng)策略和轉(zhuǎn)移策略,能夠有效平衡企業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境之間的關(guān)系,對(duì)于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。
    市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃篇十三
    :如今的企業(yè)在新型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,想在愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一定的優(yōu)勢(shì)地位并順利開展生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),就需要對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略做出調(diào)整。漆包線是電機(jī)、電器等產(chǎn)品的主要配件,隨著近幾年新經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,漆包線業(yè)務(wù)有了更廣闊的市場(chǎng),隨之而來是市場(chǎng)對(duì)漆包線產(chǎn)品有了更高的要求。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的核心,引導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主題和思想,提供實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所需的世界觀和方法論。筆者針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、市場(chǎng)需求幾方面的變化,就新經(jīng)濟(jì)背景下的漆包線企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略思維進(jìn)行探討。
    企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)做出的總體規(guī)劃和其實(shí)施的基準(zhǔn)準(zhǔn)則。在新經(jīng)濟(jì)背景下,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略表現(xiàn)出明顯的不適。企業(yè)如何依據(jù)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展中產(chǎn)生的變化,及時(shí)對(duì)原有的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略做出調(diào)整,使自身在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流中,把握機(jī)遇更進(jìn)一步是企業(yè)的首要問題。
    早在十九世紀(jì)中期,第一次工業(yè)革命時(shí),就有企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。在二戰(zhàn)之后市場(chǎng)的供求關(guān)系發(fā)生了巨大變化,工業(yè)的發(fā)展使得產(chǎn)品種類越來越豐富,產(chǎn)品數(shù)量也有了量的提升,供給逐漸大于市場(chǎng)需求,消費(fèi)者有了更多的選擇,買方市場(chǎng)取代了賣方市場(chǎng)。買方市場(chǎng)的形成嚴(yán)重影響了企業(yè)的產(chǎn)品銷售通道,愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得企業(yè)不得不重視營(yíng)銷手段,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略被隨之提出。產(chǎn)品、銷售渠道、價(jià)格、促銷活動(dòng)是傳統(tǒng)營(yíng)銷理論的核心。傳統(tǒng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略重點(diǎn)在于怎樣降低生產(chǎn)成本,生產(chǎn)大量的產(chǎn)品,因?yàn)閭鹘y(tǒng)營(yíng)銷理論認(rèn)為,消費(fèi)者更在意商品的價(jià)格,只有達(dá)到更低的價(jià)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。例如,我國漆包線生產(chǎn)廠家已超千家,漆包線年產(chǎn)量超25萬噸,具是低水平的重復(fù)生產(chǎn)。高產(chǎn)量、低品位、設(shè)備技術(shù)落后,對(duì)于高品質(zhì)漆包線業(yè)務(wù)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于產(chǎn)品的延伸如產(chǎn)品的樣式、包裝、內(nèi)涵意義、售后服務(wù)等不重視是漆包線產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施情況的優(yōu)劣,不僅影響著產(chǎn)品的銷售情況,還直接影響著企業(yè)的自身發(fā)展,甚至從某種角度上決定了企業(yè)整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)與否。
    新經(jīng)濟(jì)就是依托互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì),有效運(yùn)用信息技術(shù)在內(nèi)的多種創(chuàng)新技術(shù),來推動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速蓬勃發(fā)展的區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。新經(jīng)濟(jì)是如今全球經(jīng)濟(jì)的主流發(fā)展模式,與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式截然不同,新經(jīng)濟(jì)以發(fā)展迅速的人類文化作為主體,引進(jìn)創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈,合理使用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)完成各部分的溝通,重點(diǎn)對(duì)信息資源及腦力資源進(jìn)行開發(fā),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的全球化、國際化,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性的高速發(fā)展??偟膩碚f,新經(jīng)濟(jì)具有許多鮮明的特征及區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的改革,新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略也產(chǎn)生了諸多方面的影響。
    1.全球性、國際性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。二戰(zhàn)之后各國都在大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),經(jīng)過多年的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,全球的.經(jīng)濟(jì)都得到了極大的進(jìn)步和提升,并有更加繁榮的趨勢(shì)。與此同時(shí)信息技術(shù)的不斷進(jìn)步也極大地推進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運(yùn)用加速了經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程,使世界經(jīng)濟(jì)逐漸連成一個(gè)完整的經(jīng)濟(jì)體系。在全球經(jīng)濟(jì)都呈現(xiàn)繁榮發(fā)展的背景下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國際化的趨勢(shì)愈發(fā)明顯。越來越多的國家的國內(nèi)的市場(chǎng)開始與世界接軌,這是全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果,漆包線產(chǎn)業(yè)也得到了更廣闊的發(fā)展空間,相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也隨之增大,國內(nèi)漆包線產(chǎn)品要與國外漆包線產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),首先要提升自身品質(zhì),其次是公司對(duì)于新型市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的思考,以及尋求更適用于新經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷模式。2.微型化、個(gè)性化市場(chǎng)。消費(fèi)者隨著消費(fèi)水平的不斷提高,消費(fèi)需求也有了翻天覆地般的變化,不再滿足于形式單一的商品,追求更能體現(xiàn)個(gè)性的商品。單一需求的傳統(tǒng)市場(chǎng)不再適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而被淘汰。個(gè)性化市場(chǎng)就需要企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)研,針對(duì)自身產(chǎn)品的特點(diǎn)鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,就目標(biāo)消費(fèi)群體的多種消費(fèi)需求提供具有鮮明特色的產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的心理需求。由于電器行業(yè)的快速發(fā)展,客戶對(duì)于漆包線的品質(zhì)有了更高,更細(xì)致的要求。突出產(chǎn)品特點(diǎn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量是漆包線行業(yè)的首要任務(wù)。3.更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。全球化經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展使得更多的商家在同一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。運(yùn)輸成本以及商品關(guān)稅的降低,減少了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)交流的阻礙,增加了行業(yè)之間的接觸和交流。以上種種都導(dǎo)致了企業(yè)無論在原有領(lǐng)域還是在更廣泛的領(lǐng)域都將面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的生存壓力也將隨之增大。機(jī)遇與壓力并存,國內(nèi)漆包線行業(yè)如果能適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),抓住機(jī)遇,就可以迅速提升自身品牌知名度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)質(zhì)性的飛躍。4.流行性消費(fèi)。新經(jīng)濟(jì)背景下的商品經(jīng)濟(jì),消費(fèi)者往往追隨時(shí)代潮流的引領(lǐng),頻繁地更改自身的消費(fèi)需求,更加追求個(gè)性和時(shí)尚,對(duì)于品牌的忠誠度大大降低。這就增大了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的難度,同時(shí)也要求企業(yè)對(duì)于變化多變的市場(chǎng)需求有更好的適應(yīng)性和反應(yīng)能力。
    1.充分利用電子商務(wù),創(chuàng)建一對(duì)一銷售模式。電子商務(wù)是新經(jīng)濟(jì)背景下產(chǎn)生的新型商業(yè)模式,較之傳統(tǒng)營(yíng)銷手段,電子商務(wù)移除了諸多中間環(huán)節(jié),使消費(fèi)者直接對(duì)話生產(chǎn)者。通過這種方式,企業(yè)可以第一手掌握消費(fèi)者資料,對(duì)于消費(fèi)者有更真實(shí)、直接的認(rèn)識(shí),可以更有針對(duì)性的分析消費(fèi)者的需求和特點(diǎn),開展有調(diào)查基礎(chǔ)的一對(duì)一營(yíng)銷模式。這種營(yíng)銷模式對(duì)于企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展、提升品牌認(rèn)知度、培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度都有效果顯著的幫助。對(duì)于漆包線業(yè)務(wù),通過電子商務(wù)可以對(duì)用戶的消費(fèi)信息、購買需求等信息進(jìn)行整合、整理,為產(chǎn)品的生產(chǎn)指標(biāo)提供一定的數(shù)據(jù)參考。2.突出市場(chǎng)特色,滿足不同消費(fèi)者的購買需求。企業(yè)要根據(jù)不同的消費(fèi)者人群所具有的特異性購物需求,具體分化市場(chǎng)需求,突出強(qiáng)調(diào)不同消費(fèi)者的特異性,這一舉動(dòng)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我標(biāo)簽、發(fā)掘與企業(yè)產(chǎn)品特色的相應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)人群。企業(yè)在確定目標(biāo)消費(fèi)人群之后,應(yīng)深入挖掘目標(biāo)消費(fèi)人群的消費(fèi)需求和方式,并針對(duì)其特點(diǎn)制定營(yíng)銷策略,進(jìn)行有目標(biāo)的營(yíng)銷活動(dòng),以達(dá)到更好的營(yíng)銷效果。對(duì)于漆包線行業(yè)而言就需要提升自身技術(shù),達(dá)到更高的品質(zhì)要求。針對(duì)漆包線耐高溫、機(jī)械性能、耐高頻性等眾多特性,將商家優(yōu)先要求的工藝指標(biāo)作為大的范圍將漆包線業(yè)務(wù)分類,并在大的分類里細(xì)分漆包線的具體工藝特色,選取自身優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目進(jìn)行目標(biāo)營(yíng)銷,滿足用戶需求的同時(shí),突出自身品牌特點(diǎn)。3.關(guān)注公眾利益,事實(shí)綠色營(yíng)銷理念。隨著消費(fèi)者主觀消費(fèi)意識(shí)、維權(quán)意識(shí)、主體意識(shí)的提升,大眾及社會(huì)利益逐漸得到了企業(yè)的關(guān)注,在創(chuàng)建市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)也會(huì)更多的考慮這方面的影響。經(jīng)過無數(shù)人漫長(zhǎng)時(shí)間的不懈努力才能打造出一個(gè)品牌,如果在品牌創(chuàng)立之初,企業(yè)就把公眾的利益放在重要位置,并在制定市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)兼顧公眾利益,在產(chǎn)品材質(zhì)的無公害、環(huán)保方面提高要求,提倡環(huán)保、無公害的消費(fèi)主張,并時(shí)常資助公益事業(yè)開展公益活動(dòng),就可以在回饋社會(huì)和消費(fèi)者的同時(shí),獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,提高企業(yè)品牌的知名度。漆包線企業(yè)參與公益的方式有很多,比如將產(chǎn)品收益的一部分捐贈(zèng)給慈善機(jī)構(gòu)、免費(fèi)為希望工程提供漆包線配件等等。
    總的來說,新經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比有截然不同的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及鮮明的特點(diǎn),對(duì)企業(yè)要求制定與傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)有著本質(zhì)區(qū)別的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,應(yīng)充分運(yùn)用發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研、細(xì)致分化市場(chǎng),并在營(yíng)銷活動(dòng)中體現(xiàn)企業(yè)對(duì)于社會(huì)公眾利益和環(huán)保意識(shí)的重視。這樣才能在新經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位,更進(jìn)一步。
    [1]裴文斌.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(08).
    [2]吳紹鳳.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(24).
    [3]趙會(huì)玲.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維[j].中國管理信息化,20xx(24).
    市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃篇十四
    :在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下,很多企業(yè)為了提升自身的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,選擇了多種多樣的方法。其中企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)相較于其他企業(yè)的重中之重。因此,本文就通過探討了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要性,從而找出了企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)存在的不足,進(jìn)而提出進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的路徑分析。
    當(dāng)今社會(huì)受經(jīng)濟(jì)全球化和網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的影響,企業(yè)想在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中成為領(lǐng)軍者,采取正確的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是必需的。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的選擇對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,企業(yè)如何對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行創(chuàng)新就成為值得我們研究的話題。
    1.有利于順應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的環(huán)境,并且這個(gè)環(huán)境本身還在發(fā)生著各式各樣的變化。企業(yè)在這樣的背景下要想不被大環(huán)境淘汰,就得有自身獨(dú)一無二的生存法則。傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式已經(jīng)不適用于企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,要想使自身擁有更大的發(fā)展前景,就必須對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行創(chuàng)新,使它更能適應(yīng)現(xiàn)在普通大眾的消費(fèi)水平和消費(fèi)理念。只有這樣,企業(yè)才能在這樣瞬息萬變的環(huán)境中脫穎而出。2.有利于提升企業(yè)知名度和企業(yè)影響力。伴隨著信息時(shí)代的到來,企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷策略也在發(fā)生著巨大的變化。因此企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新更有利于進(jìn)一步提升企業(yè)的知名度和企業(yè)的影響力。借助網(wǎng)絡(luò)信息的平臺(tái),企業(yè)在無形中增加了商品的售賣方式,從而也增加了企業(yè)產(chǎn)品的銷售量。只有企業(yè)產(chǎn)品的銷售量達(dá)到一定程度的增長(zhǎng),消費(fèi)者才能更多的體驗(yàn)到該產(chǎn)品的好處,才會(huì)吸引更多的消費(fèi)者。這對(duì)于企業(yè)知名度和企業(yè)影響力無疑有幫助的。因此,對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新會(huì)大大提升企業(yè)的知名度和影響力。
    1.忽視消費(fèi)者的需要。產(chǎn)品的質(zhì)量對(duì)于廣大的消費(fèi)者來說是重要的。但是有些企業(yè)過多的把自身的精力放到提升產(chǎn)品的質(zhì)量上去,而忽略了以消費(fèi)者為核心的這一理念。不能正確的把握消費(fèi)者在現(xiàn)階段真正需要的產(chǎn)品,那么對(duì)于企業(yè)后續(xù)的工作將是難以開展的。市場(chǎng)營(yíng)銷也是難上加難。長(zhǎng)此以往這將是一種惡性循環(huán),企業(yè)將在這樣的惡性循環(huán)中逐漸的失去自身的消費(fèi)群體,更不用說去吸引新的消費(fèi)群體。消費(fèi)群體的逐漸減少對(duì)于企業(yè)的影響將是致命的。2.企業(yè)服務(wù)體系不夠完善。很多大型的企業(yè)能夠成功的關(guān)鍵就是企業(yè)的服務(wù)體系健全。它不單單指企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,它包括企業(yè)自身的文化理念、企業(yè)員工對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)、企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的.質(zhì)量的保障、企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)等一系列的內(nèi)容。這一系列內(nèi)容是一個(gè)完整的體系,無論任何一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生錯(cuò)誤,都會(huì)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生負(fù)面影響。現(xiàn)在很多企業(yè)都做不到服務(wù)體系的有效完善,從而對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷也會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面影響。3、銷售手段和銷售方式不夠全面。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,線上消費(fèi)已經(jīng)成為大眾消費(fèi)的首選方式。但在線上消費(fèi)時(shí),很多企業(yè)的網(wǎng)站文化不夠完善,不能吸引住消費(fèi)者來該網(wǎng)站進(jìn)行消費(fèi),從而不能在眾多的消費(fèi)網(wǎng)站中脫穎而出。除此之外,很多企業(yè)在一定程度上也忽視了線下的消費(fèi)方式,不會(huì)將線下的消費(fèi)方式進(jìn)行更有利的宣傳,這也是一個(gè)問題所在。
    1.努力做到以消費(fèi)者需求為核心。企業(yè)最終的成敗其實(shí)是掌握在眾多的消費(fèi)者手中。只有從消費(fèi)者的需求出發(fā),認(rèn)真思考并進(jìn)行調(diào)研,從而才會(huì)生產(chǎn)出消費(fèi)者大眾最喜聞樂見的產(chǎn)品。也只有從消費(fèi)者的需求出發(fā),企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品的銷售量才會(huì)穩(wěn)步提升,在這個(gè)過程中已經(jīng)提升了產(chǎn)品的知名度,從而企業(yè)在之后的產(chǎn)品宣傳和產(chǎn)品售賣中才會(huì)更省心省力,這是一個(gè)良性循環(huán)的過程。這個(gè)過程將有助于企業(yè)的持續(xù)健康的發(fā)展。2.建立完善的服務(wù)體系。企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的目的其實(shí)就是想看到最大化的成果。因此,企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷的方式,用符合大眾的方式和手段來使消費(fèi)者大眾對(duì)企業(yè)的自身文化、企業(yè)的文化理念、企業(yè)的售后體系等這一系列的服務(wù)體系進(jìn)行了解并感同身受。因此企業(yè)必須構(gòu)建完整的服務(wù)體系,可以依據(jù)企業(yè)的這些文化理念等一系列內(nèi)容進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新。只有這樣才會(huì)在進(jìn)行行銷時(shí)進(jìn)一步縮短企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離3.創(chuàng)新產(chǎn)品銷售手段和方式。在傳統(tǒng)的消費(fèi)模式中,大多數(shù)企業(yè)對(duì)商品的宣傳大多選擇在電視上投放產(chǎn)品廣告。而在現(xiàn)代社會(huì),線上消費(fèi)占據(jù)絕大多數(shù),因此企業(yè)除了在電視上投放產(chǎn)品的廣告還要建立屬于自身的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),而且這個(gè)平臺(tái)也必須是能動(dòng)吸引更多的消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。同時(shí)也要注重線下的推廣,只有線上線下同時(shí)進(jìn)行,才能使企業(yè)得到更好的發(fā)展。無論是線上的推廣還是線下的推廣,一定要做出自身企業(yè)的特色,要使自身的營(yíng)銷方式不同于其他任何一家企業(yè),只有這樣才能被大眾所熟知,才能促使企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
    現(xiàn)在社會(huì)各行各業(yè)大大小小的企業(yè)逐漸增多,同行業(yè)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)力逐漸加大。在這樣的環(huán)境和背景下,企業(yè)采取的市場(chǎng)營(yíng)銷方式和手段在很大程度上影響了企業(yè)的后續(xù)一系列的發(fā)展。這也是要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的必要性。但是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新不是一下就完成的,它是伴著企業(yè)的發(fā)展而進(jìn)一步完善的,伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而進(jìn)一步成長(zhǎng)的。因此,企業(yè)在今后的發(fā)展方向上應(yīng)認(rèn)清自身的定位,找出適合自身的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,解決企業(yè)面臨的困境,使企業(yè)能夠健康長(zhǎng)久的發(fā)展下去,成為行業(yè)的領(lǐng)跑者。
    [1]余光梅.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新[j].現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),20xx(08)。
    [2]黃愛華.淺析新媒體時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新[j].中國國際財(cái)經(jīng),20xx(03)。
    [3]張臨梓.試論企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新及其對(duì)策[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(11)。
    市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃篇十五
    隨著網(wǎng)絡(luò)購物在當(dāng)下人們生活中普及范圍越來越廣,我國中小物流企業(yè)也隨之不斷增加與發(fā)展。但觀察現(xiàn)階段中小物流企業(yè)發(fā)展情況可見,此類企業(yè)多數(shù)仍采取從倉儲(chǔ)到運(yùn)輸?shù)姆?wù)流程,真正做到綜合性物流服務(wù)的企業(yè)屈指可數(shù)[1]。而在目前物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的環(huán)境中,中小物流企業(yè)若僅提供單一的運(yùn)輸服務(wù),未樹立現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷理念,則意味其會(huì)逐漸無法滿足消費(fèi)者與日俱增的需求,因而極易被市場(chǎng)所淘汰。這就要求中小物流企業(yè)應(yīng)重視結(jié)合企業(yè)自身情況來思考市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問題,并根據(jù)此信息積極探討企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略途徑,確保能為企業(yè)創(chuàng)造更多發(fā)展機(jī)遇。
    1.缺乏先進(jìn)營(yíng)銷理念。
    由于現(xiàn)階段一些中小物流企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中仍遵照較為傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念,使用較落后的營(yíng)銷手段,明顯滿足不了當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)商品及服務(wù)的需求與條件,這也對(duì)企業(yè)的發(fā)展形成了較不利的制約影響。這一問題主要表現(xiàn)在許多中小物流企業(yè)未能結(jié)合當(dāng)下消費(fèi)者需求來定位企業(yè)服務(wù)性質(zhì),而多是隨大流地將自身企業(yè)性質(zhì)從倉儲(chǔ)類或運(yùn)輸類轉(zhuǎn)型成物流服務(wù),而此服務(wù)僅是建立在銷售產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開展[2]。并未重視將市場(chǎng)營(yíng)銷需求與企業(yè)自身發(fā)展結(jié)合起來作服務(wù)完善與市場(chǎng)拓展,從而錯(cuò)過了在市場(chǎng)中發(fā)展、擴(kuò)大規(guī)模的良好機(jī)遇,由此則極有可能導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷水平一直止步不前,或是呈逐漸滑坡現(xiàn)象。
    2.企業(yè)管理水平較低。
    由于中小物流企業(yè)的規(guī)模一般較小,因而在內(nèi)部管理制度的制定中通常會(huì)存在較多疏漏,或出現(xiàn)制度執(zhí)行不到位的情況,這就意味著此類企業(yè)在實(shí)際工作開展當(dāng)中必然會(huì)由內(nèi)部管理不到位而導(dǎo)致服務(wù)不規(guī)范、缺乏執(zhí)行力、流程易出錯(cuò)等情況出現(xiàn)[2]。由此不僅會(huì)影響企業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量,容易導(dǎo)致客戶流失,還有可能因管理制度混亂而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部矛盾增加,對(duì)相關(guān)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展形成極為不良的影響。加之在企業(yè)管理水平不足的影響下,企業(yè)相關(guān)設(shè)備、設(shè)施、人員等一般多會(huì)出現(xiàn)安排不合理,現(xiàn)有設(shè)備無法充分發(fā)揮應(yīng)用作用的情況,這對(duì)于企業(yè)工作效率也會(huì)起阻礙作用。
    3.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。
    在物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中,其營(yíng)銷主體為物流服務(wù),而在此服務(wù)開展過程中,多需用到一些交通、儲(chǔ)運(yùn)、物流集散等方面的設(shè)施[4]。而中小物流企業(yè)一般規(guī)模都較小,因資金、資源、客源等因素的影響下,其在一些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)當(dāng)中多會(huì)呈現(xiàn)滯后或缺乏的情況。例如,一些企業(yè)并未建立起信息化平臺(tái),在運(yùn)輸中一般還采用移動(dòng)電話的形式來進(jìn)行聯(lián)系。此過程中不僅無法及時(shí)、快速地傳遞相應(yīng)信息,更有可能因傳遞過程中各種因素影響而導(dǎo)致信息傳遞失誤、疏漏,繼而嚴(yán)重影響了物流服務(wù)質(zhì)量。
    1.服務(wù)戰(zhàn)略途徑。
    由于物流的工作性質(zhì)實(shí)際上屬于一種服務(wù)型工作,因而在中小物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中,首先必須明確控制服務(wù)質(zhì)量對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要影響。在物流服務(wù)過程中,企業(yè)應(yīng)正視到物流包含的不僅僅是貨物運(yùn)輸,在為消費(fèi)者服務(wù)中還需做好信息共享、運(yùn)輸質(zhì)量保障、后續(xù)服務(wù)等多個(gè)方面。這就要求中小物流企業(yè)應(yīng)在企業(yè)內(nèi)樹立服務(wù)至上的營(yíng)銷服務(wù)理念,并采取獎(jiǎng)勵(lì)、懲處等形式來樹立內(nèi)部員工的.正確服務(wù)認(rèn)知理念,形成良好的服務(wù)意識(shí),以此才可從根本上保障企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量,同時(shí)也可吸引與留住更多客戶。
    由于市場(chǎng)營(yíng)銷是一種隨著市場(chǎng)需求、流行特點(diǎn)等因素而不斷變化營(yíng)銷需求的銷售形勢(shì),因而切實(shí)了解市場(chǎng)流行動(dòng)向?qū)τ谥行∥锪髌髽I(yè)的發(fā)展來說也可起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。這就要求中小物流企業(yè)應(yīng)把握互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的發(fā)展特點(diǎn),重視通過建立企業(yè)網(wǎng)站,利用微信、微博、論壇等現(xiàn)代化信息獲取平臺(tái)來做好企業(yè)的宣傳工作,確保提升企業(yè)知名度,增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),還應(yīng)靈活運(yùn)用電子郵件、網(wǎng)站交流平臺(tái)等方式來做好客戶回饋、信息反饋等工作,確保能加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的互動(dòng),樹立良好的企業(yè)形象。
    3.資源戰(zhàn)略途徑。
    物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷必須建立在能為客戶提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的基礎(chǔ)上,這就要求相關(guān)企業(yè)需加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源等方面的資源建設(shè)工作。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中,企業(yè)可對(duì)內(nèi)部資金進(jìn)行合理調(diào)整,盡量完善企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施。并需加強(qiáng)企業(yè)信息化水平的建設(shè),確保能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來提升物流工作效率。在人力資源建設(shè)方面,則可與當(dāng)?shù)馗咝:献?,為校方提供合適的實(shí)習(xí)基地,為聘入具備專業(yè)知識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)的人才奠定良好的基礎(chǔ)。
    三、結(jié)語。
    總而言之,在現(xiàn)階段我國中小物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中仍存在營(yíng)銷理念落后、管理水平不足、基礎(chǔ)設(shè)施落后等問題,這對(duì)于中小物流企業(yè)的發(fā)展可形成一定的制約影響,甚至阻礙企業(yè)的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。在此認(rèn)知基礎(chǔ)上,則要求中小物流企業(yè)自身應(yīng)重視從服務(wù)、促銷、資源等戰(zhàn)略途徑來實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷。確保在不斷提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),能吸引更多客戶,納入更多優(yōu)秀人才。以為企業(yè)的不斷發(fā)展奠定穩(wěn)定的服務(wù)基礎(chǔ),提供良好的客戶資源與人力資源,促使企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,快速發(fā)展。
    [1]魏凱.中小型物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略探析[j].科技、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng),20xx(12):49.
    [2]趙晨鳴.中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略探索[j].全國商情·理論研究,20xx(21):7-8.
    [3]王璐,高鳳榮.中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的路徑選擇及策略探析[j].中小企業(yè)管理與科技旬刊,20xx(12):01.
    市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃篇十六
    隨著我國社會(huì)的發(fā)展,大學(xué)生的數(shù)量逐漸增多,因此,就業(yè)壓力也越來越大。在這種情況下,要轉(zhuǎn)變學(xué)生的傳統(tǒng)觀念,使他們認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)的可行性,同時(shí),要配合市場(chǎng)營(yíng)銷的策略,提高他們創(chuàng)業(yè)的積極性,使他們可以在創(chuàng)業(yè)中取得成功。本文對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的價(jià)值進(jìn)行了分析,分析了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求因素,最后提出了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的推進(jìn)措施。
    隨著我國教育改革的發(fā)展,高校招生的人數(shù)越來越多,很多大學(xué)生想要自主創(chuàng)業(yè),既為了可以實(shí)現(xiàn)自身的突破,又為了躲避就業(yè)的嚴(yán)峻形勢(shì)。再加上大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)是一件新生的事物,起步的時(shí)間比較晚,而且在很多方面存在著不足之處。因此,要結(jié)合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體的實(shí)際情況,建立完善的創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系,從而有利于帶動(dòng)就業(yè)的發(fā)展。
    市場(chǎng)營(yíng)銷主要是對(duì)顧客的價(jià)值需求進(jìn)行全面的分析。在對(duì)顧客的需求進(jìn)行分析的過程中,可以間接實(shí)現(xiàn)公共政策的傳播,并且在這中間形成的對(duì)公共問題的定位,影響著公共政策的實(shí)施效果。所以,就營(yíng)銷管理的角度來說,要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的了解,并且要掌握顧客的需求,對(duì)他們進(jìn)行分類研究,劃分他們的價(jià)值。在全面了解市場(chǎng)和顧客的前提下,營(yíng)銷管理者可以根據(jù)顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的指向,從而對(duì)他們實(shí)施有效的營(yíng)銷策略,從而達(dá)到吸引、保持顧客的目標(biāo)。所以,在這個(gè)過程中,要把握好兩個(gè)問題,第一,了解顧客需求指向。第二,為顧客提供更好的服務(wù)。所以,管理者要構(gòu)建適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷項(xiàng)目,從而使目標(biāo)顧客準(zhǔn)確把握產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。
    (一)資金不足的因素。
    大學(xué)生在初創(chuàng)企業(yè)中會(huì)面臨著一些障礙,其中,資金障礙是最先需要應(yīng)對(duì)的。在創(chuàng)業(yè)的過程中,大學(xué)生希望得到資金的支持,但是,他們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,而且社會(huì)關(guān)系比較簡(jiǎn)單,因此,他們的主要融資渠道就是自主籌資。所以,他們的原始投資多是家庭或者親朋好友,這一條件使得很多大學(xué)生放棄了這個(gè)想法,因此,通過這種方式來融資,會(huì)給大學(xué)生帶來巨大的壓力。
    (二)政府政策影響了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意愿。
    目前,針對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)情況,很多國家和地方政府出臺(tái)了優(yōu)惠政策,從而可以支持大學(xué)生和企業(yè)的發(fā)展。但是,由于在制定政策的過程中,很多職能部門未能經(jīng)過充分的協(xié)商,因此,政策往往缺乏系統(tǒng)性。而且,很多政策的門檻比較高,很多人不能享受到政策的福利,削弱了大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的意愿。
    (三)創(chuàng)業(yè)教育的影響。
    通過創(chuàng)業(yè)教育的影響,可以使大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)進(jìn)行全面的`了解,激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的積極性,使他們可以獲得更多的機(jī)會(huì),有利于掌握創(chuàng)業(yè)的技能和知識(shí),增強(qiáng)他們創(chuàng)業(yè)的意愿。但是,目前很多高校只是將創(chuàng)業(yè)教育作為一門選修課程,未能納入到教學(xué)體系中,因此,和各個(gè)學(xué)科之間的聯(lián)系不緊密。
    (四)專業(yè)化的廣告、法律、信息等服務(wù)影響著大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)。
    由于大學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,社會(huì)關(guān)系比較簡(jiǎn)單,因此,在創(chuàng)業(yè)的過程中,需要辦理一些手續(xù),以及進(jìn)行組織的建設(shè)、制度構(gòu)建等,這些內(nèi)容都需要進(jìn)行專業(yè)化的指導(dǎo)和服務(wù)。目前,能夠?yàn)槌鮿?chuàng)企業(yè)提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)比較少,而且缺乏專業(yè)性。另外,在政府方面,其信息公開、創(chuàng)業(yè)咨詢等方面的服務(wù)還不夠完善,因此,未能充分為大學(xué)生提供積極的指導(dǎo)和服務(wù),加大了初創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。
    (一)政府頒布積極的政策支持,增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿。
    政府各個(gè)職能部門要充分為大學(xué)生考慮,為他們營(yíng)造一個(gè)有利的環(huán)境,因此,要頒布一些有利的優(yōu)惠政策,降低門檻,并且要出臺(tái)一些針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的法規(guī)等,給予大學(xué)生法規(guī)、資金上的保障,支持他們自主創(chuàng)業(yè)。還要建立健全創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障制度,減輕大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的擔(dān)憂。
    (二)發(fā)展多元化的融資方式,幫助大學(xué)生拓寬融資渠道。
    要建立健全風(fēng)險(xiǎn)投資和信貸體系,有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),并保障大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí),還要為大學(xué)生建立創(chuàng)業(yè)的專項(xiàng)基金,使符合條件的大學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)貸款,可以吸引社會(huì)上資金,發(fā)展多元化的融資方式,幫助大學(xué)生拓寬融資的渠道,使他們可以充分發(fā)揮自己的潛能,做自己能做的事情。
    (三)構(gòu)建全面、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育體系。
    在高校中,要完善課程的設(shè)置,將創(chuàng)業(yè)教育作為一門必修課程,使學(xué)生掌握更多的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能,如市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理的知識(shí)。同時(shí),高校還可以和企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合,建立創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地,鼓勵(lì)大學(xué)生積極參與到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中來。結(jié)語:大學(xué)生初次創(chuàng)業(yè),希望獲得質(zhì)量更高的咨詢服務(wù),因此,這就需要構(gòu)建多元化、全方位的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)體系,從而可以為他們提供更加方便的服務(wù)。因此,政府頒布積極的政策支持,增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿;發(fā)展多元化的融資方式,幫助大學(xué)生拓寬融資渠道;構(gòu)建全面、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育體系,從而可以使更多的學(xué)生參與到創(chuàng)業(yè)中來。
    市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃篇十七
    摘要:企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)自身市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃,當(dāng)高信息時(shí)代到來時(shí),企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略不斷探索新的道路,將傳統(tǒng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略融入互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中,通過良好營(yíng)銷戰(zhàn)略可及時(shí)改變相應(yīng)的營(yíng)銷策略,利用有利條件,保證企業(yè)的良好運(yùn)行。
    伴隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷不斷發(fā)展,存在的原因來自于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模的增大和產(chǎn)品數(shù)量的增加速度大于社會(huì)的需求增加的速度而產(chǎn)生的,它的產(chǎn)生同時(shí)也是來自于企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的不斷激烈。面臨企業(yè)產(chǎn)品增多和社會(huì)需求縮減時(shí),企業(yè)就必須重視如何才能更好的銷售自己的產(chǎn)品,增加企業(yè)的銷售量,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增加。生產(chǎn)企業(yè)開始將市場(chǎng)的需求作為自身的重點(diǎn),以市場(chǎng)作為導(dǎo)向,根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際條件,研究制定企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的策略,從而提高企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的效率,促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
    企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的必要性體現(xiàn)在時(shí)代性和選擇性兩個(gè)方面。隨著我國改革開放的深入,加入世貿(mào)組織的步伐不斷加快,企業(yè)面臨的生存和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也隨之變得更加復(fù)雜,在這個(gè)環(huán)境中,企業(yè)面臨著來自全球的競(jìng)爭(zhēng)者,他們有著領(lǐng)先于我國企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷新型戰(zhàn)略,在中國市場(chǎng)上占據(jù)了半壁江山,面對(duì)這樣的時(shí)代環(huán)境,我國企業(yè)不得不重新自我審視,找尋新時(shí)代的新型營(yíng)銷戰(zhàn)略,為自己未來的生存和發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。整個(gè)世界已經(jīng)進(jìn)入了高速信息時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代,信息技術(shù)成為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要技術(shù),也是時(shí)代給予他們的必然選擇,為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求,在新時(shí)代的眾多競(jìng)爭(zhēng)者中獲得一席生存和發(fā)展之地,利用信息技術(shù)發(fā)展傳統(tǒng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是他們唯一可行的創(chuàng)新之舉,通過這樣的方式,他們能夠在充分展示傳統(tǒng)營(yíng)銷戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的同時(shí),并利用現(xiàn)代信息技術(shù),進(jìn)一步將這份優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大,從而提高傳統(tǒng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的效用,并在全球化的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,獲得更好的生存和發(fā)展道路。
    二、中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中存在的問題及不足。
    1、營(yíng)銷理念不夠先進(jìn)。
    中小企業(yè)沒有放寬眼光,他們的經(jīng)營(yíng)思路還是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的。這就是說讓消費(fèi)者被動(dòng)適應(yīng)自己的產(chǎn)品,而沒有考慮消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品,怎樣主動(dòng)去適應(yīng)消費(fèi)者來考慮經(jīng)營(yíng)思路。這種經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想在短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代非常適用,然而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。我們企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就會(huì)得到廣大消費(fèi)者的贊同,企業(yè)的市場(chǎng)就會(huì)逐步壯大。還有些不成熟的企業(yè),他們只做表面文章,特別注重廣告的效應(yīng)。自己沒有好的產(chǎn)品,想通過廣告把自己塑造成一個(gè)所謂的知名企業(yè)。這種營(yíng)銷思路是行不通的,沒有好的產(chǎn)品,沒有好的市場(chǎng)營(yíng)銷能力,光靠廣告是不會(huì)長(zhǎng)久地占有市場(chǎng)的。
    2、管理水平低下。
    個(gè)別中小企業(yè)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總管一切,這是一種舊的管理模式,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的能力、經(jīng)驗(yàn)、精力等等各方面是存在很大的局限性的。隨著企業(yè)在市場(chǎng)中不斷地壯大,經(jīng)常會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)錯(cuò)誤決策而使企業(yè)陷入危機(jī)。中小企業(yè)還有一個(gè)比較普遍的現(xiàn)象,就是憑經(jīng)驗(yàn)和直覺去判斷市場(chǎng)的走向,這種不成熟的局限性思路,也許在短時(shí)期內(nèi)會(huì)有些效果,但最終會(huì)落后于其他中小企業(yè)的。這就要求我們發(fā)展中的企業(yè)決策者們開拓思想、調(diào)整思路,從深層次對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,對(duì)于市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和將來要出現(xiàn)的潛在機(jī)會(huì)要心知肚明。決策者要提高自身素質(zhì),努力鉆研市場(chǎng)營(yíng)銷方面的技能。因?yàn)橐粋€(gè)決策者的錯(cuò)誤判斷,就會(huì)使企業(yè)一敗涂地。
    3、營(yíng)銷手段還需進(jìn)一步改進(jìn)。
    在眾多的中小企業(yè)中,有許多中小企業(yè)的市場(chǎng)開發(fā)力度不夠,搜取信息方式不夠?qū)拸V,對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)不夠全面,往往把市場(chǎng)營(yíng)銷作為一般的推銷。這就要求企業(yè)開拓營(yíng)銷思想,更新營(yíng)銷手段,從各個(gè)渠道獲取營(yíng)銷信息,使企業(yè)迅速發(fā)展。
    4、營(yíng)銷創(chuàng)新動(dòng)力有待提高。
    社會(huì)的發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,政府部門也為中小企業(yè)的發(fā)展提供了便利的條件,給中小企業(yè)創(chuàng)造了發(fā)展的平臺(tái),出臺(tái)了很多的優(yōu)惠政策。但有些企業(yè)不按國家政策執(zhí)行,盲目競(jìng)爭(zhēng),擾亂了市場(chǎng)秩序,這樣對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了負(fù)面影響。有些中小企業(yè),為了自己能夠得到更多的市場(chǎng),減少成本的投入,互相壓價(jià),沒有考慮產(chǎn)品的質(zhì)量是否能夠滿足消費(fèi)者的需求,導(dǎo)致產(chǎn)品的價(jià)格出現(xiàn)了混亂。究其原因,就是因?yàn)闆]有新的創(chuàng)新動(dòng)力,思路狹窄和低水平重復(fù)生產(chǎn)。
    5、營(yíng)銷人才相對(duì)缺乏。
    人才是企業(yè)資源中最重要的資源,企業(yè)沒有好的人才就沒有好的發(fā)展,人才的競(jìng)爭(zhēng)在現(xiàn)代企業(yè)中是最為重要的。通過對(duì)有些中小企業(yè)的觀察,企業(yè)中營(yíng)銷人才的缺乏是很嚴(yán)重的。形成這種人才缺乏的原因,就是中小企業(yè)沒有形成一個(gè)科學(xué)合理的、適當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的人才培養(yǎng)體系。
    三、提升中小企業(yè)營(yíng)銷能力的措施。
    1、富有創(chuàng)意的營(yíng)銷文化的培養(yǎng)。
    培養(yǎng)創(chuàng)意的企業(yè)營(yíng)銷文化,其關(guān)鍵在于決策者的營(yíng)銷理念,建立一個(gè)科學(xué)的、現(xiàn)代化的營(yíng)銷文化,通過創(chuàng)新的營(yíng)銷文化培育,形成各企業(yè)間相互的生存與發(fā)展,提高與互惠的企業(yè)理念和企業(yè)價(jià)值觀。同時(shí)還要得到企業(yè)高、中、低各階層員工的認(rèn)可和支持,使企業(yè)員工有主人翁的精神,不斷地發(fā)揮自己的潛在能力,能夠自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度,全身心為企業(yè)的壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
    2、建立高效的營(yíng)銷管理機(jī)制。
    高效的營(yíng)銷管理機(jī)制,關(guān)鍵在于對(duì)營(yíng)銷人員的分工是否到位,是否各盡其才,對(duì)營(yíng)銷人員的各項(xiàng)管理制度能否落實(shí)到實(shí)處、細(xì)處,分配制度是否得到全體員工的贊同,這些都是影響企業(yè)發(fā)展的因素?,F(xiàn)在很多中小企業(yè)營(yíng)銷人員只做單一的業(yè)績(jī)考核,這種管理方式不利于企業(yè)發(fā)展和員工綜合能力的提高。把過去單一考核變?yōu)槎囗?xiàng)綜合考核。建立富有挑戰(zhàn)性的激勵(lì)制度,形成合理的獎(jiǎng)罰制度,將營(yíng)銷人員的.發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。企業(yè)要有一個(gè)長(zhǎng)期合理的規(guī)劃,通過銷售例會(huì),聽取員工的合理建議。有些員工的建議是在銷售經(jīng)驗(yàn)中摸索出來的,他們能夠提供市場(chǎng)今后的發(fā)展動(dòng)向。對(duì)于那些優(yōu)秀的員工要給予精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),以此來激勵(lì)他們的工作積極性,增強(qiáng)員工與企業(yè)的凝聚力。
    營(yíng)銷戰(zhàn)略的正確的選擇是企業(yè)發(fā)展中的核心?!把a(bǔ)缺營(yíng)銷”戰(zhàn)略。中小企業(yè)基礎(chǔ)薄,經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱,抵御市場(chǎng)沖擊能力差,很難和大企業(yè)抗衡。這就要求中小企業(yè)細(xì)心觀察那些大企業(yè)在市場(chǎng)中所忽略的地方。首先要找到那些大企業(yè)未關(guān)注到的市場(chǎng),以及大企業(yè)關(guān)注了但又不想干的市場(chǎng)。他們認(rèn)為經(jīng)濟(jì)效益不可觀,對(duì)企業(yè)發(fā)展沒有大的幫助,所以不愿意去做。把這些大企業(yè)所空缺的市場(chǎng)作為自己企業(yè)的發(fā)展方向,既可以避免風(fēng)險(xiǎn)投資,又可以積累實(shí)力,等到強(qiáng)大了,自然就有了和大企業(yè)爭(zhēng)市場(chǎng)的能力。
    “恒星營(yíng)銷”戰(zhàn)略。中小企業(yè)要以大企業(yè)為依托。大企業(yè)資金雄厚,營(yíng)銷渠道寬,在技術(shù)和人才儲(chǔ)備上有著很大的實(shí)力,它們就像是市場(chǎng)上閃閃發(fā)光的“恒星”。中小企業(yè)要想擁有像那些大企業(yè)一樣的優(yōu)勢(shì),可以先為大企業(yè)服務(wù)來取得發(fā)展機(jī)會(huì),充當(dāng)配角。
    “聯(lián)合營(yíng)銷”戰(zhàn)略。一個(gè)中小企業(yè)勢(shì)單力薄,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中很容易被淘汰。具有相同生產(chǎn)能力、生產(chǎn)相同產(chǎn)品的中小企業(yè)聯(lián)合在一起,化零為整,這樣就能抵御市場(chǎng)變化帶來的沖擊,就能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,在市場(chǎng)中強(qiáng)大起來。
    4、塑造優(yōu)秀的營(yíng)銷組織團(tuán)隊(duì)。
    結(jié)語:
    企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的管理對(duì)于提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有重要的意義。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,企業(yè)需要及時(shí)的根據(jù)環(huán)境的變化調(diào)整相應(yīng)的營(yíng)銷策略。現(xiàn)階段在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理中存在著機(jī)制不完善,制度不健全,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念需要進(jìn)一步提高和市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理信息化程度不高等問題,文章結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際,提出了相應(yīng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理的措施。通過研究提高了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理的水平,提升企業(yè)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
    參考文獻(xiàn):
    [3]王常文.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理研究[j].科技致富向?qū)?20xx,11:203.
    市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃篇十八
    近年來,醫(yī)療保健需求量的不斷擴(kuò)大為醫(yī)院發(fā)展提供了機(jī)遇。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的興起、外資醫(yī)療機(jī)構(gòu)的進(jìn)駐,又給醫(yī)院帶來很大的威脅與挑戰(zhàn)。因此,醫(yī)院應(yīng)及時(shí)構(gòu)建有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略,為醫(yī)療服務(wù)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。
    醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷一般指為滿足顧客生理、心理或精神等就醫(yī)需求,在服務(wù)、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)項(xiàng)目等方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x擇,為就醫(yī)顧客提供更有效的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中占有重要地位,以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)、以分析醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)為主要內(nèi)容、以提高社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益為主要目標(biāo)。從而達(dá)到醫(yī)院目標(biāo)活動(dòng)與管理過程的實(shí)現(xiàn)。
    (二)醫(yī)療市場(chǎng)的特點(diǎn)。
    市場(chǎng)營(yíng)銷理念作為醫(yī)院進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理的重要指導(dǎo)思想,在目前的醫(yī)院內(nèi)部中仍存在被忽視或誤解的現(xiàn)象。很多人將醫(yī)療事業(yè)視為社會(huì)公益事業(yè),應(yīng)以救死扶傷為職責(zé),而非推銷。也有很多醫(yī)院依然保留傳統(tǒng)的市場(chǎng)觀念,認(rèn)為先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)與設(shè)備自然會(huì)吸引到很多就醫(yī)顧客。另外,部分醫(yī)院即使懂得醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性,卻將市場(chǎng)營(yíng)銷理解為廣告宣傳,錯(cuò)誤地理解了營(yíng)銷的本質(zhì)。
    (二)醫(yī)療市場(chǎng)沒有準(zhǔn)確定位。
    現(xiàn)階段,很多醫(yī)院尤其是規(guī)模較小的醫(yī)院,盡管已經(jīng)開始從事市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),卻忽視了就醫(yī)顧客的需求特點(diǎn),沒有根據(jù)不同消費(fèi)行為、不同消費(fèi)特征的病人群進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)劃分,導(dǎo)致自身市場(chǎng)無法準(zhǔn)確定位,造成市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)不具備針對(duì)性。
    (三)營(yíng)銷管理方式比較落后。
    目前,很多醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)管理時(shí),過于追求經(jīng)濟(jì)效益,沒有進(jìn)行營(yíng)銷計(jì)劃與控制制度等的分析,忽視了就醫(yī)顧客的需求。在管理手段方面仍以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的管理模式為主,無法滿足現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念。另外,仍有許多醫(yī)院的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中,仍以管理外行的技術(shù)專家進(jìn)行形成管理,偏重于醫(yī)療技術(shù)而忽視市場(chǎng)營(yíng)銷,即使想在市場(chǎng)營(yíng)銷方面有所建樹,卻缺乏相關(guān)的能力水平。
    (四)忽視內(nèi)部宣傳。
    盡管部分醫(yī)院已經(jīng)開始構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)戰(zhàn)略,以專門的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)整個(gè)醫(yī)院的營(yíng)銷計(jì)劃,但由于完全將營(yíng)銷戰(zhàn)略集中于對(duì)外活動(dòng)中,醫(yī)院內(nèi)部員工對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷仍沒有正確的認(rèn)識(shí),使就醫(yī)顧客對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的評(píng)價(jià)以及信任程度并不高。
    (五)醫(yī)療市場(chǎng)開放程度不夠。
    醫(yī)院應(yīng)樹立整體員工的營(yíng)銷意識(shí),糾正員工對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的錯(cuò)誤理解,使其認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷既是醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的重要手段,也能幫助醫(yī)院提高知名度。因此,只有醫(yī)院內(nèi)部員工理解市場(chǎng)營(yíng)銷的真正意義,才能展開醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。另外,醫(yī)院可定期地進(jìn)行員工培訓(xùn),促進(jìn)醫(yī)院各部門的相互合作,從醫(yī)院內(nèi)部展開市場(chǎng)營(yíng)銷,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)院帶來更多的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
    (二)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的細(xì)分。
    對(duì)醫(yī)院進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,更能幫助選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場(chǎng)。一般進(jìn)行細(xì)分的過程應(yīng)根據(jù)客觀實(shí)際情況,以營(yíng)銷醫(yī)院就醫(yī)顧客的`因素為標(biāo)準(zhǔn)。例如,地理、年齡、消費(fèi)水平及購買行為等因素。通過市場(chǎng)細(xì)分,醫(yī)院便可以從就醫(yī)顧客的特征及醫(yī)院自身的優(yōu)勢(shì)確定目標(biāo)市場(chǎng),有針對(duì)性的展開市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
    (三)合理的市場(chǎng)定位。
    醫(yī)院的市場(chǎng)定位實(shí)指醫(yī)院在市場(chǎng)中的整體形象或在就與顧客心中的位置,主要包括醫(yī)院整體形象、產(chǎn)品定位、技術(shù)實(shí)力、服務(wù)質(zhì)量以及對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)等。市場(chǎng)定位應(yīng)符合就醫(yī)顧客的需求,以自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為醫(yī)院帶來更多的市場(chǎng)效益。
    首先,引用形象識(shí)別戰(zhàn)略,即ci(corporateidentity)戰(zhàn)略。醫(yī)院應(yīng)主動(dòng)在市場(chǎng)環(huán)境下向公眾展示自身的特色與優(yōu)勢(shì),保證醫(yī)院客觀真實(shí)、鮮明獨(dú)特的形象,將救死扶傷的理念深入人心。同時(shí),醫(yī)院也可以設(shè)置識(shí)別標(biāo)志,展示出醫(yī)院的醫(yī)療特色與醫(yī)療技術(shù)。因此。3c戰(zhàn)略的實(shí)施有效地幫助醫(yī)院擴(kuò)大知名度,樹立良好的質(zhì)量與服務(wù)形象,推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的發(fā)展。其次,患者滿意戰(zhàn)略,即cs(customersatifica)戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略主要以“顧客就是上帝”為出發(fā)點(diǎn),提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,盡量保證管理者與醫(yī)院?jiǎn)T工共同參與戰(zhàn)略計(jì)劃的制定,激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,為就醫(yī)顧客提供更好的服務(wù)。同時(shí),醫(yī)院在提供醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),也要向顧客提供滿意服務(wù)與感動(dòng)服務(wù),提高顧客的滿意度。另外,應(yīng)注重培養(yǎng)人文型的工作人員,懂得如何關(guān)愛病人、尊重別人。第三,構(gòu)建醫(yī)院文化戰(zhàn)略,即cc(corpirateculture)戰(zhàn)略。醫(yī)院可通過教育手段、制度規(guī)范及領(lǐng)導(dǎo)示范等方式將醫(yī)院文化深入,保證員工在長(zhǎng)期工作中得以實(shí)現(xiàn)。同時(shí),服務(wù)質(zhì)量應(yīng)得到保證,醫(yī)院要從長(zhǎng)遠(yuǎn)觸發(fā),服從社會(huì)與顧客的利益,提高整體競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而增加就醫(yī)顧客對(duì)醫(yī)院文化的建設(shè)品牌的認(rèn)同感。
    (五)4p組合營(yíng)銷策略。
    基于市場(chǎng)環(huán)境下的醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)不斷構(gòu)建和完善。醫(yī)院自身應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況,進(jìn)行市場(chǎng)定位;內(nèi)部人員也應(yīng)不斷提升自身的市場(chǎng)營(yíng)銷素質(zhì),為醫(yī)院的整體發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    (作者單位為縉云縣中醫(yī)醫(yī)院)。
    [2]陳曦.醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題及其對(duì)策研究[j].醫(yī)療市場(chǎng),20xx(7).
    市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃篇十九
    摘要:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求越來越傾向于能力和技能的塑造,高職院校培養(yǎng)的營(yíng)銷人才不同于本科院校,他們更多地將在企業(yè)從事基礎(chǔ)性或事務(wù)性營(yíng)銷工作,營(yíng)銷教學(xué)和崗位需求如何才能做到無縫對(duì)接,是市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)改革必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問題。對(duì)此文章以江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例,從課程改革目標(biāo)、課程改革內(nèi)容、課程改革實(shí)施效果等方面對(duì)高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷課程改革進(jìn)行分析和探討,以期找到應(yīng)對(duì)之策略。
    近年來,我院貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》的文件精神,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),強(qiáng)化特色,提高教學(xué)質(zhì)量,已滲透到課程的改革與建設(shè)中。在此背景下,我們對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程進(jìn)行了教學(xué)改革的探索與實(shí)踐,取得了一定的成效。
    根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn),我院市場(chǎng)營(yíng)銷課程作為專業(yè)基礎(chǔ)課程同時(shí)也是專業(yè)核心課在大一第一學(xué)期開設(shè),課程培養(yǎng)目標(biāo)是讓學(xué)生正確理解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念和基本原理,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論,熟悉基本的技術(shù)方法,并能綜合運(yùn)用所學(xué)的基本方法和基本技能進(jìn)行基本的實(shí)務(wù)操作,使學(xué)生初步具有分析和解決營(yíng)銷問題的能力。長(zhǎng)期以來,由于受到教學(xué)資源和條件的制約,《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程一直采取比較單一的課堂講授方式,教師和學(xué)生的創(chuàng)新潛力都不能得到充分的發(fā)揮,學(xué)生反映學(xué)過后很快會(huì)忘記。為實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力,課程改革勢(shì)在必行。課程改革后希望能達(dá)到提高專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力的目標(biāo);能夠激發(fā)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷的好奇心,喚醒學(xué)生的想象力,激發(fā)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)學(xué)生探索市場(chǎng),給接下來的專業(yè)課程打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),同時(shí)也希望能推動(dòng)專業(yè)其他課程改革。
    (一)重構(gòu)知識(shí)體系。
    根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷工作實(shí)際過程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),分為四個(gè)崗位群:市場(chǎng)調(diào)研和分析崗位群、市場(chǎng)策劃崗位群、促銷崗位群和銷售崗位群。根據(jù)以上四個(gè)崗位群相對(duì)應(yīng)的典型工作任務(wù)設(shè)計(jì)四個(gè)核心教學(xué)單元,市場(chǎng)調(diào)查分析與預(yù)測(cè)、目標(biāo)市場(chǎng)開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷管理與策劃、銷售計(jì)劃實(shí)施與管理,增加第一單元市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)論和第六單元綜合模擬實(shí)訓(xùn)(用一個(gè)任務(wù)貫穿整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程),整體設(shè)計(jì)為六個(gè)單元,打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系,基于行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)組織模式架構(gòu)來進(jìn)行教學(xué),重構(gòu)知識(shí)體系,理論知識(shí)以夠用為度,以培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)能力、方法能力和社會(huì)能力為核心,突出實(shí)踐訓(xùn)練,注重實(shí)踐性、開放性和理實(shí)的一體性。
    (二)改進(jìn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、加強(qiáng)資源庫建設(shè)。
    校企合作、工學(xué)結(jié)合是當(dāng)前我國職業(yè)教育改革與發(fā)展的方向,在課程教學(xué)內(nèi)容基本完成時(shí),可靈活安排一定時(shí)間,組織學(xué)習(xí)這門課程的學(xué)生走向社會(huì),進(jìn)行營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng),分組為該企業(yè)銷售其產(chǎn)品,在實(shí)訓(xùn)期間,各實(shí)訓(xùn)組通過對(duì)實(shí)訓(xùn)企業(yè)營(yíng)銷策略(如stp策略、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略和促銷策略)綜合運(yùn)作情況的調(diào)查了解,對(duì)其成功經(jīng)驗(yàn)和存在問題的分析,對(duì)其后續(xù)運(yùn)作改進(jìn)方案或建議的提供等營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)的參與和體驗(yàn),完成綜合實(shí)訓(xùn)任務(wù),撰寫《××企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略綜合運(yùn)作實(shí)訓(xùn)報(bào)告》,并以此作為學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程最終展示的學(xué)習(xí)成果。為確保營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)卓有成效,達(dá)到擴(kuò)大學(xué)院和營(yíng)銷專業(yè)的社會(huì)知名度,提升學(xué)院營(yíng)銷專業(yè)的社會(huì)美譽(yù)度,提高學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐動(dòng)手能力的預(yù)期目的,要做到以下幾點(diǎn):首先,介紹實(shí)訓(xùn)企業(yè)情況,進(jìn)行營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)動(dòng)員,讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的意義,從思想上重視營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng),為營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的思想基礎(chǔ)。其次,精心進(jìn)行營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)踐準(zhǔn)備(如相關(guān)知識(shí)、消費(fèi)者心理分析、目標(biāo)市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策略與方法、營(yíng)銷技巧與手段等),為營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的營(yíng)銷技能基礎(chǔ)。再次,根據(jù)與實(shí)訓(xùn)企業(yè)協(xié)商的結(jié)果,規(guī)定適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷任務(wù)和考核指標(biāo),以形成必要的壓力和動(dòng)力,為營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的行動(dòng)基礎(chǔ)。對(duì)產(chǎn)生良好營(yíng)銷實(shí)際效果的優(yōu)勝者,由實(shí)訓(xùn)企業(yè)給予適當(dāng)?shù)木窦?lì)和物質(zhì)激勵(lì),以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生走向社會(huì)進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)的積極性。最后,在營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束時(shí),根據(jù)學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐實(shí)際效果和實(shí)訓(xùn)報(bào)告評(píng)定成績(jī),該成績(jī)將作為衡量每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)該課實(shí)踐實(shí)訓(xùn)考核(學(xué)習(xí)成果展示)成績(jī),按50%的比例計(jì)入該課程畢業(yè)成績(jī)。在資源庫建設(shè)上,不斷完善資源庫,資源庫主要包括課件、電子教案、案例庫、習(xí)題庫、參考文獻(xiàn)、網(wǎng)站、著作、期刊、課程標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、視頻。習(xí)題主要包括多選、簡(jiǎn)答、單選、多選和案例分析五個(gè)部分,習(xí)題需要把答案做出作為教學(xué)資源。還可以制作一些時(shí)長(zhǎng)十分鐘左右的關(guān)于重要知識(shí)點(diǎn)的微課視頻提供給學(xué)生以備自學(xué)。
    (三)改進(jìn)教學(xué)方法和方式。
    教學(xué)方法和方式上,緊緊圍繞學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷能力培養(yǎng)這一主線,采用項(xiàng)目教學(xué)法,這種教學(xué)方法的運(yùn)用主要是采用小組工作法,把學(xué)生按照項(xiàng)目任務(wù)的要求劃分成若干個(gè)項(xiàng)目小組,通過小組的分工協(xié)作,獨(dú)立制定計(jì)劃并實(shí)施以完成項(xiàng)目任務(wù),使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)探究式學(xué)習(xí)。努力探索情景模擬教學(xué),情景模擬教學(xué)是一種典型的體驗(yàn)式教學(xué)方法。如在教授“人員推銷”這個(gè)知識(shí)模塊時(shí),將課堂設(shè)計(jì)成一個(gè)推銷現(xiàn)場(chǎng),模擬推銷人員和客戶,讓每個(gè)學(xué)生充分展開想象力,面對(duì)各種不同的客戶設(shè)計(jì)不同的推銷技巧,對(duì)出現(xiàn)的各種不同銷售情況都能知道應(yīng)說什么、做什么,并提出針對(duì)各種銷售情境的最佳對(duì)策。通過改進(jìn)教學(xué)方法和方式,來提高學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性,加深對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解,使教學(xué)內(nèi)容生動(dòng)形象,提高感性認(rèn)識(shí),彌補(bǔ)學(xué)生缺乏的感性認(rèn)識(shí),缺乏理論與實(shí)際的'有機(jī)結(jié)合,使學(xué)生真正融入課程教學(xué)中。
    (四)改進(jìn)考核方式。
    本課程采用“全程化、開放式”的課程考核,取消單一的期末考試方式,建立了“實(shí)訓(xùn)過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合”“課程考核與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合”的考核體系。考核中特別注重實(shí)訓(xùn)考核,實(shí)訓(xùn)過程考核包括實(shí)訓(xùn)態(tài)度、出勤情況、與人合作、營(yíng)銷能力、職業(yè)道德等考核指標(biāo)。結(jié)果考核包括策略運(yùn)作技能、問題思維與創(chuàng)新、實(shí)訓(xùn)報(bào)告撰寫質(zhì)量考核指標(biāo)等。
    在課程教學(xué)過程中,通過采取基于企業(yè)工作情境和工作過程的教學(xué)模式的應(yīng)用,讓學(xué)生親身參與到工作過程之中,學(xué)習(xí)和掌握與工作過程相關(guān)的知識(shí)和技能,學(xué)會(huì)從工作過程的全局出發(fā)分析和解決問題,讓學(xué)生的綜合能力得到提高,獲得與工作崗位更貼近的職業(yè)能力,發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,尊重差異性,樹立學(xué)生的自信心。教師在教學(xué)活動(dòng)中作為支持者和幫助者,陪伴學(xué)生完成整個(gè)學(xué)習(xí)過程,保證學(xué)生在各個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中隨時(shí)可以得到教師的指導(dǎo)和幫助。通過課程改革,一方面使學(xué)生在自我參與中提高學(xué)習(xí)的積極性和趣味性;另一方面通過每周的模擬實(shí)訓(xùn),學(xué)生把所學(xué)知識(shí)隨時(shí)轉(zhuǎn)化為應(yīng)用能力;綜合的模擬實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生從整體上掌握業(yè)務(wù)流程的操作過程,培養(yǎng)適合企業(yè)和社會(huì)需求的應(yīng)用性人才。
    (一)課程資源的開放與利用。
    教材的更新以及對(duì)應(yīng)新教材制作的多媒體課件,后面將不斷完善并更新課程資源,增加課程網(wǎng)站、教師講授課程視頻、微課、習(xí)題庫、案例庫、報(bào)刊雜志等資源。利用慕課時(shí)代下的課程平臺(tái)―泛雅平臺(tái),集資源、服務(wù)、平臺(tái)為一體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),不斷完善網(wǎng)絡(luò)信息教學(xué)系統(tǒng)。
    (二)不斷加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)條件。
    校內(nèi)需配有市場(chǎng)營(yíng)銷模擬演練平臺(tái),同時(shí)校外還應(yīng)建立更多的高質(zhì)量實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,以滿足學(xué)生校內(nèi)和校外實(shí)訓(xùn)的需求。
    [1]邢暉.政府統(tǒng)籌推進(jìn)職業(yè)教育“序變”和“質(zhì)變”[j].教育與職業(yè),20xx,(01).
    [2]楊鳳翔.工作過程導(dǎo)向課程開發(fā)方法實(shí)踐探索[j].職業(yè)技術(shù)教育,20xx,(02):23,54.
    市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃篇二十
    在新的時(shí)代背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用,探討企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略具有關(guān)鍵的現(xiàn)實(shí)意義。本文以四個(gè)角度為切入點(diǎn)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行了研究。
    21世紀(jì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,企業(yè)之間對(duì)市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,如何占據(jù)更多的市場(chǎng)份額是企業(yè)十分關(guān)心的問題。市場(chǎng)營(yíng)銷是影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵因素,科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略可以幫助企業(yè)更好的滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求,從而使得企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。本文以新形勢(shì)下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略為研究對(duì)象,主要從四個(gè)角度對(duì)其進(jìn)行了探討,首先發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求,確立消費(fèi)者品牌歸屬感;其次明確市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo),樹立營(yíng)銷新理念;再次整合營(yíng)銷資源,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)最大增值;最后轉(zhuǎn)換營(yíng)銷模式,建立立體化營(yíng)銷體系。
    企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)需要環(huán)境的依托,企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略主要依據(jù)是市場(chǎng)定位戰(zhàn)略,市場(chǎng)定位戰(zhàn)略為市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定指明了方向。市場(chǎng)營(yíng)銷策略的作用對(duì)象是廣大消費(fèi)者,因此營(yíng)銷策略必須秉承滿足消費(fèi)者需求的原則。市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中非常關(guān)鍵的一步,企業(yè)不惜緊跟時(shí)代的步伐,對(duì)消費(fèi)者的實(shí)際需求進(jìn)行切實(shí)的了解,同時(shí)了解消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣,從而更好的把握消費(fèi)者的消費(fèi)心理。這樣企業(yè)才能制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。此外,企業(yè)在制定營(yíng)銷策略時(shí)應(yīng)該注重創(chuàng)新,通過一系列和定價(jià)以及促銷等相關(guān)的創(chuàng)新活動(dòng)來吸引更多的潛在的消費(fèi)者,不斷加深消費(fèi)者對(duì)自身品牌的歸屬感。
    企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)離不開營(yíng)銷人員的支持,為了激發(fā)營(yíng)銷人員的工作熱情和斗志,企業(yè)需要制定一些有效的激勵(lì)制度,從而調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。在新的發(fā)展形式下,制定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)是非常重要的,市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的制定必須以消費(fèi)者為導(dǎo)向,總的說來對(duì)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格起決定性作用的是消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的價(jià)值認(rèn)知。制定營(yíng)銷目標(biāo)既包括長(zhǎng)期目標(biāo),也包括中期和短期目標(biāo),并且制定短期目標(biāo)的主要依據(jù)就是中期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。制定短期目標(biāo)的作用主要是動(dòng)態(tài)的滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求,并且不斷的激發(fā)新的消費(fèi)需求。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,消費(fèi)者對(duì)某一類產(chǎn)品的選擇是多種多樣的,如何吸引消費(fèi)者,如何構(gòu)建有效的品牌效應(yīng)是企業(yè)十分關(guān)心的問題。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段,市場(chǎng)營(yíng)銷策略包含很多內(nèi)容,如價(jià)格策略等。
    在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),營(yíng)銷人員需要充分考慮企業(yè)的整體戰(zhàn)略,營(yíng)銷策略是為企業(yè)整體戰(zhàn)略服務(wù)的。合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略指的就是那些能夠通過相對(duì)較少的營(yíng)銷成本投入來換取企業(yè)最大經(jīng)濟(jì)效益的策略。營(yíng)銷人員在制定營(yíng)銷策略時(shí)需要對(duì)各種營(yíng)銷資源進(jìn)行充分的整合,比較常見的營(yíng)銷資源主要有:營(yíng)銷環(huán)境、產(chǎn)品品牌、企業(yè)服務(wù)、營(yíng)銷渠道等。就營(yíng)銷環(huán)境而言,營(yíng)銷人員需要對(duì)其進(jìn)行透徹的了解,明確其中的危險(xiǎn)因素;就產(chǎn)品品牌而言,目前品牌效應(yīng)是營(yíng)銷人員需要重點(diǎn)關(guān)注的,品牌可以說是一個(gè)企業(yè)的代表;就企業(yè)服務(wù)而言,服務(wù)是產(chǎn)品銷售的重要組成部分,企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)必須能夠讓消費(fèi)者滿意,從而加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度;就營(yíng)銷渠道而言,這是影響營(yíng)銷工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素,在信息化的今天,營(yíng)銷人員應(yīng)該充分利用多樣化的營(yíng)銷渠道,對(duì)不同渠道進(jìn)行有效的整合。
    市場(chǎng)營(yíng)銷存在一定的規(guī)律性,這種規(guī)律性主要和消費(fèi)者有關(guān)。在開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作時(shí),營(yíng)銷人員首先要做的工作就是對(duì)營(yíng)銷市場(chǎng)進(jìn)行透徹的了解,主要包括:該產(chǎn)品營(yíng)銷市場(chǎng)的規(guī)律性;市場(chǎng)的大小;市場(chǎng)的變化趨勢(shì)等?,F(xiàn)階段的.營(yíng)銷市場(chǎng)處于動(dòng)態(tài)變化狀態(tài),傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)無法滿足市場(chǎng)的需求,所以營(yíng)銷人員應(yīng)該轉(zhuǎn)換營(yíng)銷模式,緊跟營(yíng)銷市場(chǎng)的步伐。當(dāng)今時(shí)代的營(yíng)銷市場(chǎng)屬于買方市場(chǎng),消費(fèi)者占據(jù)主體地位,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求和要求也逐漸提高。這就要求企業(yè)確定市場(chǎng)營(yíng)銷模式時(shí)充分考慮上述因素,以消費(fèi)者的真實(shí)需求為導(dǎo)向。企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建立體化的市場(chǎng)營(yíng)銷體系。在產(chǎn)品營(yíng)銷中,關(guān)注產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,通過文化內(nèi)涵來凸顯企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)營(yíng)銷具有一定的地域性,這主要體現(xiàn)在,和其他地區(qū)相比,某一地區(qū)的消費(fèi)者可能會(huì)對(duì)某一特定產(chǎn)品產(chǎn)生較大的需求,營(yíng)銷人員在制定策略時(shí)應(yīng)該考慮這一問題。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)都具有一定的自身特色,是支撐企業(yè)不斷發(fā)展的重要因素。在本次研究中,筆者主要從四個(gè)角度切入對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行了研究。
    市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃篇二十一
    我國自古就有藥食同源的養(yǎng)生文化,用老百姓的話說就是“藥補(bǔ)不如食補(bǔ)”。作為一個(gè)亟須培育的行業(yè),保健品市場(chǎng)的需求潛力之大實(shí)在誘人。
    保健品成功的營(yíng)銷有一定技巧,營(yíng)銷花樣不少,隨著季節(jié)的變化而不斷翻新,但手段都各有差異,要求的重點(diǎn)也各不相同。淡季注重功效市場(chǎng)的開發(fā),維持穩(wěn)定的市場(chǎng)銷量,旺季主攻禮品市場(chǎng)開發(fā),深挖功能效應(yīng)。營(yíng)銷策劃時(shí)時(shí)以消費(fèi)者為中心以需求為目標(biāo)。打造季節(jié)性成功營(yíng)銷的典范。
    1.1突破禮品完善功效。
    節(jié)日時(shí)段,各企業(yè)爭(zhēng)相推出禮品裝,包裝精美華貴、設(shè)計(jì)大方、得體、喜慶、色彩濃郁,廣告引導(dǎo)禮品消費(fèi)概念。中秋時(shí)段保健品步入旺季,一直延續(xù)到春節(jié)。春節(jié)時(shí)段保健禮品激戰(zhàn)最酣。保健品企業(yè)在力守功效市場(chǎng)的同時(shí),將矛頭重點(diǎn)指向禮品市場(chǎng)。
    1.2終端要地勢(shì)在必得。
    終端是產(chǎn)品銷售的場(chǎng)所,是連接產(chǎn)品和消費(fèi)者的紐帶,是產(chǎn)品流過程中最重要的環(huán)節(jié)。產(chǎn)品信息是否準(zhǔn)確及時(shí)地傳遞,廣告是否起到應(yīng)有的導(dǎo)購作用,終端對(duì)消費(fèi)者的購買為十分關(guān)鍵。保健品銷售終端主要包括藥店、商場(chǎng)、商店、超市、大賣場(chǎng)等。
    現(xiàn)代意義的終端已由原來的買賣處發(fā)展演變?yōu)榻裉斓臓I(yíng)銷終端。在終端不僅可以展示企業(yè)文化與企業(yè)形象還可營(yíng)造場(chǎng)景營(yíng)銷氛圍,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及企業(yè)產(chǎn)生信任感、滿足感,從而爭(zhēng)取大量購買者,促成銷售。
    1.2.1營(yíng)業(yè)員導(dǎo)向。
    藥店、商場(chǎng)中營(yíng)業(yè)員導(dǎo)向在消費(fèi)者購買行為中起到重要作用。我們必須和營(yíng)業(yè)員多溝通、交朋友,用真情去感動(dòng)他們,讓他、她能真心實(shí)意地協(xié)助我們?cè)谕惍a(chǎn)品中介紹我們的品牌。
    1.2.2終端包裝陳列。
    要求專柜均有產(chǎn)品陳列,并排至少有3盒以上且為最佳位置,出樣面盡可能大。
    1.2.3終端達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。
    希望營(yíng)業(yè)員盡力推薦公司產(chǎn)品,并掌握產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)。如果推薦競(jìng)品,該終端點(diǎn)為“廢點(diǎn)”,終端如有盲點(diǎn)也按“廢點(diǎn)”處理。產(chǎn)品擺放正面至少3盒,要求擺放在最醒目的地方,禮品盒陳列面至少兩盒,終端必須有公司的大包裝盒、pop,吊旗懸掛于商店中央或柜臺(tái)上方,特別是a、b類終端,c類終端也要盡量。搶占終端戰(zhàn)略要地,緊緊圍繞以上營(yíng)銷策略展開工作,作好促銷人員培訓(xùn)、營(yíng)業(yè)員導(dǎo)向與產(chǎn)品的陳列展示,扎實(shí)做好終端市場(chǎng),理順銷售渠道,為產(chǎn)品行銷掃除障礙。
    1.3媒體公關(guān)。
    媒體是保健品營(yíng)銷的關(guān)鍵手段,是傳達(dá)信息最有效途徑。搞好媒體關(guān)系很重要,不僅可以得到較優(yōu)惠的版面折扣,選擇合適的版面,而且可以宣傳企業(yè)公益形象,在突發(fā)事件的處理上更有利于企業(yè)品牌形象的維護(hù)。
    1.4穩(wěn)守城鎮(zhèn)大開周邊。
    周邊市場(chǎng)指一、二類市場(chǎng)以外的三類市場(chǎng),主要是一些地級(jí)市如江門、臺(tái)山、陽江、長(zhǎng)安等城市。因?yàn)楫?dāng)?shù)氐纳钏狡毡檩^高,人們的保健意識(shí)又強(qiáng),送禮的風(fēng)俗也相當(dāng)盛行,消費(fèi)還比較感性,所以為保健品創(chuàng)造了很好的消費(fèi)環(huán)境。同時(shí)該區(qū)域的媒體費(fèi)用也較一、二類市場(chǎng)低,可有效節(jié)省營(yíng)銷成本,同時(shí)其競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相對(duì)緩和,同類競(jìng)品少,有利于新產(chǎn)品迅速脫穎而出,占領(lǐng)市場(chǎng)份額。從成功走農(nóng)村路線的三株、紅桃k市場(chǎng)運(yùn)作來看,周邊大有可為。據(jù)調(diào)查,無論從市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、營(yíng)銷方式、消費(fèi)行為特征、購買習(xí)慣方面還是品牌研究、促銷手段、銷售渠道上看二、三類市場(chǎng)具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿Α?BR>    1.5團(tuán)隊(duì)管理愈加重視。
    團(tuán)隊(duì)管理在直銷領(lǐng)域最為重視,無論安利、美琳凱還是雅芳,他們時(shí)刻都把團(tuán)隊(duì)作為日常重點(diǎn)工作,注重網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),經(jīng)常組織培訓(xùn),開大會(huì),以交流經(jīng)驗(yàn)激勵(lì)士氣,強(qiáng)調(diào)整體性。
    2.1傳單。
    在超市、藥店,傳單式是隨處可見的,每次買藥回來手上總有一些傳單。
    2.2軟文炒作。
    廣告的威力很大,比廣告威力還要大的是科普文章、科普宣傳片及各種軟文章和專家人物的.會(huì)議,人總是對(duì)這些“權(quán)威”有一種敬畏和信任的態(tài)度。
    2.2.1概念創(chuàng)新。
    營(yíng)銷制勝法寶,保健品與“概念”似乎天生就是孿生兄弟,概念總是伴隨產(chǎn)品而出。產(chǎn)品是形,概念是神,神形兼?zhèn)?,兩者缺一不可。概念的推出,讓人們隨之懂得了各式各樣的保健原理,也知道了今年流行什么。
    2.3促銷。
    每逢節(jié)假日,藥店或超市都會(huì)有相應(yīng)的促銷,也許很多人都不在意,但是這的確是提高銷量的一種好方法。雖然營(yíng)銷方式多種多樣,但這也不能彌補(bǔ)保健品市場(chǎng)的弊端。品質(zhì)無保證,廣告虛假,價(jià)格虛高,誠信缺失等這些問題,一直都困擾著消費(fèi)者,所以經(jīng)銷商們?cè)诖笠?guī)模做營(yíng)銷的時(shí)候,不妨把更多的注意力放在產(chǎn)品的品質(zhì)上來。
    2.4企業(yè)營(yíng)銷策略存在的問題。
    2.4.1不合理的管理模式。
    因?yàn)楸=∑菲髽I(yè)選擇了這樣一種發(fā)展模式,使在保健品行業(yè)中得以生存的企業(yè)幾乎都是超常規(guī)的速度發(fā)展,走入了一個(gè)發(fā)展陷阱。超常規(guī)的發(fā)展速度,必然引起企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的持續(xù)變革,新舊管理方案的高速更新,但由于革新的滯后性,必然使企業(yè)管理的變革速度跟不上發(fā)展速度,以及由于體系慣性和個(gè)體慣性的作用,最終必然導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的混亂。
    2.4.2人才結(jié)構(gòu)與用人機(jī)制的問題。
    認(rèn)識(shí)到人的變化應(yīng)與環(huán)境的變化同步,把人變成企業(yè)有價(jià)值的資產(chǎn),使人能夠成為創(chuàng)新的資源,而不是按過去的功過論英雄。每個(gè)人應(yīng)有創(chuàng)新的空間,換句話說每個(gè)人都要成為一個(gè)單位和主體。
    整合多種營(yíng)銷有利于營(yíng)銷工作的系統(tǒng)化、體系化,為企業(yè)創(chuàng)造更多的品牌價(jià)值,能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)效益。它將創(chuàng)新出一種新的商業(yè)模式,使企業(yè)的思路擴(kuò)寬,而且還可以讓傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式實(shí)現(xiàn)軟著陸,能和現(xiàn)在的模式有效銜接。
    有利于向消費(fèi)者傳遞信息,使產(chǎn)品差異性清楚凸現(xiàn)于消費(fèi)者面前,從而有利于賦予產(chǎn)品個(gè)性,樹立產(chǎn)品獨(dú)特形象??梢员苊馄髽I(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng),有利于促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。
    營(yíng)銷策略的分析在快速發(fā)展的中國是非常重要的,特別是在保健品行業(yè),必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,這樣子企業(yè)才能求得生存和發(fā)展。實(shí)現(xiàn)企業(yè)策略目標(biāo)的關(guān)鍵在于是否確定了目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品和服務(wù),進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望。二十一世紀(jì)“保健”將會(huì)是一個(gè)熱門的行業(yè),凸顯其功效的最有效方式是隱形的“服務(wù)營(yíng)銷”,這種方式將會(huì)成為一種新的營(yíng)銷模式,而且更將會(huì)是社會(huì)進(jìn)步的產(chǎn)物。
    [1]王靜.現(xiàn)代市場(chǎng)調(diào)查[m].北京北京經(jīng)濟(jì)學(xué)院出版社1995.
    [2]張冬梅.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃[m].青島青島海洋大學(xué)出版社1998.
    [3]徐二明.企業(yè)戰(zhàn)略管理[m].北京中國經(jīng)濟(jì)出版社1998.
    [4]道恩亞科布.《凱洛格倫整合營(yíng)銷》[j]海南海南出版社20xx.