良好的溝通是成功的關(guān)鍵,我們可以通過總結(jié)自己的溝通方式來改進和提升。計劃和目標的制定有助于我們明確方向和提高工作效率,我們應(yīng)該制定明確的計劃和目標。讀完這些總結(jié)范文后,我們可以更好地理解什么是一篇完美的總結(jié)。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在工作中,我因粗心大意而用錯料。幾天來,我認真反思,深刻反省,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討。
我看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,粗心大意那怎么能及時把工作落實好.做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種懶散的工作態(tài)度,我工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的.。
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我公司的工作做出積極的貢獻,請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
如再發(fā)生此類事件,我個人接受公司任何處置。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
xx日,由于我的工作疏忽,對于自己管理工作的松懈,造成了在工作責(zé)任心上非常欠缺,導(dǎo)致引一周來出現(xiàn)幾次錯誤,給酒店帶來了不必要的經(jīng)濟損失和負面影響。今天,我認真反思,深刻檢討,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
通過這件事,我感到長期以來對自己管理工作放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果,我懷著深深的歉意和內(nèi)疚對敬愛的領(lǐng)導(dǎo)和同事說聲對不起,做一次檢討,深刻的剖析出現(xiàn)這樣的事情的原因。
態(tài)度決定一切,而我在管理營業(yè)組,沒有做到以身作則,做到真正領(lǐng)頭羊的作用;沒有付起自己應(yīng)盡的責(zé)任,認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作;沒有端正自己的態(tài)度,盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風(fēng)和態(tài)度問題,此時此刻我已經(jīng)認識到自己的錯誤,并引以為戒,端正自己的態(tài)度,做到讓賓客滿意!
我先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個的機會,讓我可以總結(jié)自己的管理能力。此時此刻已經(jīng)深刻的認識到自己所犯下的錯誤,懇請領(lǐng)導(dǎo)們接受我真心誠意的道歉!
在今后的工作當(dāng)中,我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí),并按規(guī)章制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)其卓越的管理措施和為人處事,我會認真領(lǐng)導(dǎo)營業(yè)組,竭盡全力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,肩負起自己應(yīng)盡的責(zé)任,做一個可以受托付的好員工。以后會端正自己的工作態(tài)度,盡量控制自己的情緒,不對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生逆反心理,完成自己本分工作的同時監(jiān)督其他員工完成工作。懇請領(lǐng)導(dǎo)以后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作,讓我們能更加完美的完成工作!
此致
敬禮
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
對不起!
今天,我滿懷愧疚和懊悔寫下這份檢討書,以表達我對違反紀律行為的懺悔之心。對因我個人行為給各位領(lǐng)導(dǎo)和單位造成的困擾,深感抱歉。通過這件事,我感到這即使是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求的必然后果。經(jīng)過反思,我對自己的這種行為感到深深的愧疚,更重要的是感到對不起領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的`信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心,給單位抹了黑!首先,我絕對不應(yīng)該在上班時間在單位工作電腦上做工作不相干的事,在單位內(nèi)部造成了嚴重不良影響,給部門同事帶來了污點,給部門領(lǐng)導(dǎo)帶來了困擾,我深感抱歉。
唯有深刻檢討、認真反省、嚴于律己、謹記前車之鑒、絕不重蹈覆轍,以表內(nèi)心萬般悔意。本次違反紀律的行為根源于自身觀念薄弱,未能真正樹立服務(wù)意識,未能恪守機關(guān)勞動紀律。由于平時疏于對作風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件學(xué)習(xí),思想上對機關(guān)作風(fēng)建設(shè)未能認識到位,直接導(dǎo)致行動上不能跟進,以至于即使自身在日常工作中已有違反作風(fēng)建設(shè)要求和工作紀律的行為,但是自身卻沒有認識到事情的嚴重性,最終導(dǎo)致出現(xiàn)大問題。這與本人作風(fēng)建設(shè)思想認識不到位以及疏于政治學(xué)習(xí)有密不可分的關(guān)系,本人將認真補習(xí)相關(guān)知識,提升思想認識,恪守工作紀律,杜絕類似行為的出現(xiàn)。
其次,本次違反工作紀律的行為反映出本人個人控制能力較差,客觀上體現(xiàn)出自身綜合素質(zhì)有待提高。一個合格的工作人員能嚴格劃分工作時間和休息時間的行為區(qū)別,工作時間嚴格遵守工作紀律,不受其他的影響。通過本次違紀行為,充分反映出本人在自控能力上存在問題,未能嚴格劃分工作時間和業(yè)余時間的行為區(qū)別,將業(yè)余時間的習(xí)慣帶入工作時間,這是導(dǎo)致違紀行為出現(xiàn)的重要原因。本人將提高自身修養(yǎng),堅決做到公私分明,實現(xiàn)業(yè)余時間和工作時間角色的良好轉(zhuǎn)換,避免因角色轉(zhuǎn)換不到位而導(dǎo)致的不良現(xiàn)象。
再次,本次違反工作紀律行為體現(xiàn)出本人集體觀念較差、全局意識較差。在日常工作中,本人并未真正意識到個人行為其實是代表我局整體形象。本次違紀行為的后果,使我清醒的認識到,個人行為不僅代表自己也代表全局干部職工和我局整體形象,我個人的不良行為已嚴重損害全局同事和單位的聲譽,嚴重損害我局全體工作人員在人民心目中的形象。在以后工作中,本人必當(dāng)注重提升集體意識和團隊意識,將集體榮譽牢記心中,避免因個人問題損害集體榮譽的行為發(fā)生。
最后,本次違反工作紀律行為在同事們中間造成了不良的影響,有可能影響我單位整體的紀律性。本人作為市局科室工作人員,未能在遵守工作紀律方面為基層工作人員做出表率,反而成為違反工作紀律的始作俑者,產(chǎn)生的不良影響可想而知,對此造成的不良后果由衷表示歉意。
本次違反工作紀律行為,暴露出本人在思想、工作、學(xué)習(xí)方面很多問題,本人將全面思考認真總結(jié),將本次檢討作為提升自己的契機,努力尋找、發(fā)現(xiàn)和彌補自身不足,提升自身業(yè)務(wù)能力,全力做好本職工作。通過自身的積極努力,積極彌補因自身行為對單位整體形象的損害。同時希望各級領(lǐng)導(dǎo)和同事予以監(jiān)督,促進本人更快進步。
最后,本人再一次為個人的不良行為對全體同事、各級領(lǐng)導(dǎo)及單位整體形象造成的損害表示深深的歉意!
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我知道自己這一次是犯了一個不小的錯誤的,因為自己的失誤給您的工作帶來了影響,也讓公司有一些損失,給公司也帶來了不好的影響,我感到非常的抱歉。我知道自己最近的工作作風(fēng)是有一些問題的,所以自己這一次才會出現(xiàn)這樣的錯誤。因為自己一個人的失誤影響到了整個公司,我心里是非常的羞愧的,在這里也給您還有公司的所有同事道歉。我不奢求大家能夠原諒我,但我之后是絕對不會再犯這樣的錯誤了,希望大家能夠相信我。
這次會出現(xiàn)錯誤是自己太過粗心了,在工作的時候沒有認真的去思考問題,因為自己當(dāng)時是差一點出現(xiàn)另外一個問題的,所以當(dāng)時自己的注意力都放在另一個問題上了,就沒有注意這一個問題了。自己以后在完成工作的時候應(yīng)該要多注意一些方面的問題,不要保證這里沒問題那里又有問題了,一直這樣的話我是肯定做不好自己的工作的,所以我自己還是要做出一些改變的。
我粗心大意的毛病確實是一直都有的,在上學(xué)的時候就因為自己的粗心大意在很多次考試中都丟失了很多自己本來可以得到的'分數(shù),我其實也是一直都有在努力的去克服自己的缺點的,想要讓我能夠完成好自己的工作,之前也因為自己的粗心是出現(xiàn)過很多的小問題的,我也確實沒有想到自己這一次會出現(xiàn)這么大的紕漏,這也讓我明白我是必須要去改變自己了,不然之后只會出現(xiàn)更多的問題。
在工作中是一定要細心的,只有細心才能夠讓自己少出現(xiàn)一點錯誤,在完成一個工作之后也應(yīng)該要認真的檢查幾遍,確保沒有問題之后再交給您。既然自己是一個很容易出問題的人就應(yīng)該要養(yǎng)成完成工作之后檢查的好習(xí)慣,這樣是能夠避免自己出現(xiàn)很多的錯誤的。所以自己之后是需要做出一些行動來改變自己的,這樣才不會讓自己出現(xiàn)更大的錯誤。
現(xiàn)在我也已經(jīng)認識到了自己的錯誤,也深刻的反思過自己了,我已經(jīng)知道了自己會犯這一次錯誤的原因,也清楚自己之后應(yīng)該要怎么做了,我以后不會再讓您失望了,希望您能夠再一次的相信我,以后我是一定會細心一點的,也會在完成工作之后多多的檢查。我之后會用自己的表現(xiàn)來證明我是真的在改變的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在這里,因為這次沖突事件,我檢討自己對工作的失職、疏于監(jiān)管不當(dāng)?shù)睦⒕闻c自責(zé)。首先我作為一名員工,我的職責(zé)就是保護酒店財產(chǎn)安全。
對于我在工作上的失職,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,沒有很好的履行職責(zé)所致。我這樣的工作錯誤,給企業(yè)以及整個集體的工作形象上抹黑,造成對企業(yè),對團隊有不良的影響。
總而言之,工作的錯誤已成事實,我并不想找理由來掩蓋我的過錯。
此次事件的發(fā)生,充分地說明我在思想上、安全意識上存在嚴重欠缺,在監(jiān)管方面存在嚴重疏忽,在工作意識上存在嚴重怠慢。
在此,我向領(lǐng)導(dǎo)同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句:非常抱歉,我錯了!
此致
敬禮
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
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酒店員工犯錯深刻檢討書篇六
尊敬的班主任老師:
我曠課行為的發(fā)生充分說明了我欠缺對于“學(xué)習(xí)重要性”的認識,我身為一名初中生,本職任務(wù)就是學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)我能夠做點什么,顯然我什么也做不起來。
人就像一棵樹木,并且能夠行走。知識就是我們生長所需的養(yǎng)分,學(xué)校就像陽光。試問,樹木脫離了陽光如何能夠茁壯生長,緊靠夜晚的星光點點、緊靠一些螢火蟲發(fā)出的微光能夠提供足夠的光源嗎,顯然是不足夠的。
而我起初恰恰是沒有意識到這一點,才會做出曠課這一幼稚的錯誤的行為?,F(xiàn)在,我經(jīng)過您的批評教育,得到了“檢討書100分”的指點,我終于知道自己錯在哪里了。
今后我一定不會再犯了,一定珍惜在學(xué)校每一天的寶貴學(xué)習(xí)時間。
檢討人:
時間:
酒店員工犯錯深刻檢討書篇七
尊敬的學(xué)校老師:
面對我在學(xué)校當(dāng)中與女同學(xué)手牽手的行為暴露出了我早戀的錯,我對此供認不諱。在此遞交檢討,以深刻反省我的錯。
“問世間情為何物,叫我這初中生也癡狂?”面對我如今的處境,我真是感慨良多。回顧往昔上下五千年歷史,我不知道有沒有哪位古人與我同樣處境。
現(xiàn)在,“我檢討、我認錯,以后不再這么做;我羞愧、我后悔,今后不扮這么美;寫檢討、遞檢查、要寫什么寫什么;受批評、挨頓罵,只要不請我家長”。經(jīng)過您的深刻教育批評,我已經(jīng)知道了,早戀是不對的,早戀會非常嚴重地影響我們的學(xué)習(xí)(據(jù)統(tǒng)計早戀對于學(xué)習(xí)成績的殺傷力可以達到80%,這遠遠比玩網(wǎng)游還嚴重)。此外,早戀還很費錢,我身為一個初中生沒有經(jīng)濟來源,難以承受。
可見早戀是多么不對啊,我已經(jīng)知道錯了,今后不敢了。
檢討人:
時間:
酒店員工犯錯深刻檢討書篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx,作為銀行的員工,工作上犯錯是很嚴重的,而且我還是作為前臺的一個柜員,我這次竟然犯了一個特別低級的錯誤,這是無法輕易原諒的事情。為此我除了感到抱歉,還感到極其后悔。在我進入銀行上班的時候,領(lǐng)導(dǎo)就對我嚴格的說明了員工不要輕易犯錯,不然錯誤是無法挽回的。但是我這次犯了,我覺得很對不起大家。在此先向領(lǐng)導(dǎo)進行檢討。
這次我在給客戶辦理儲蓄業(yè)務(wù)的時候,我在打印單子的時候,把客戶要存的錢的數(shù)字寫錯了,沒有注意后面的“0”有幾個,直接看著感覺填的,結(jié)果這一疏忽,差點讓客戶損失近萬的錢。這要不是后面需要客戶再三的確認要存的錢,被客戶發(fā)現(xiàn)了,那我們銀行將會因此敗壞聲譽,會被認為貪客戶的錢,這要是一經(jīng)查出,我們銀行就會因為我在工作上的疏忽和粗心而導(dǎo)致這么嚴重的后果,這是我怎么都不能去挽回的損失,這損失的是我行多年來經(jīng)營的好名譽,就這么被我給損壞了,就不僅僅只是錢的損失了。我現(xiàn)在只要想到結(jié)果是這樣的,頓覺生無可戀。此次要不是客戶那謹慎的性子,我可能會被開除了。尤其是客戶認真的數(shù)著那幾個“0”,一遍遍的確認,我還在旁邊催促,讓他快點,說后面還有好多人在排隊。當(dāng)他說我打錯了,我還不相信,覺得自己做了這么久的柜員,怎么出現(xiàn)這樣的錯,哪知再沒有犯過錯的人也是有疏忽的,這次我不就是。
好在當(dāng)時被客戶檢查出來了,不然我就不只是被狠批一頓了。這次我也是受到很大的教訓(xùn)了,當(dāng)時就臉紅了,也向客戶道歉了,再三的去確認了單子上的.“0”的數(shù)量,幫客戶把所有的現(xiàn)金存進他的銀行卡里。雖然事情解決了,但是我從此以后是再也不敢這樣馬虎了,尤其是面對客戶要處理這樣的儲蓄業(yè)務(wù)的時候,我必定會多次確認單子上的信息,努力幫客戶把業(yè)務(wù)辦理好。同時也讓自己知道工作只有仔細再仔細,認真再認真,而沒有覺得熟練了,就可以放飛自我了。我這次就是對自己過度的自信了,也高看自己了。所以再次對領(lǐng)導(dǎo)道歉,我不應(yīng)該讓自己工作出現(xiàn)如此的錯誤,我一定會好好改過來的。還望領(lǐng)導(dǎo)能夠給作為員工的我一次機會。我以后一定以銀行的利益為主,一定會去維護銀行的名譽的,望原諒。
檢討人:
日期:
酒店員工犯錯深刻檢討書篇九
尊敬的康總/尊敬的前廳兄弟姐妹們/尊敬的廚房兄弟姐妹們:
您們好!
在這里,因為這次沖突事件,我檢討自己對工作的失職、疏于監(jiān)管不當(dāng)?shù)睦⒕闻c自責(zé)。首先我作為一名經(jīng)理,我的職責(zé)就是貫徹思想教育/維護酒店財產(chǎn)及兄弟姐妹的人生安全。 對于我在管理上的監(jiān)督失職,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,沒有很好的履行職責(zé)所致。我這樣的工作錯誤,給企業(yè)以及整個集體的工作形象上抹黑,造成對企業(yè),對團隊有不良的影響。
總而言之,工作的錯誤已成事實,我并不想找理由來掩蓋我的過錯。
此次事件的發(fā)生,充分地說明我在思想上、安全意識上存在嚴重欠缺,在監(jiān)管方面存在嚴重疏忽,在工作意識上存在嚴重怠慢。
在此,我向領(lǐng)導(dǎo)同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句:非常抱歉,我錯了
xxx
x年 x 月x日
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
想要在酒店之中憑借自身的努力獲取成就的話自然就需要努力工作,有些時候只要努力過了自然就能夠獲得上天的垂青,然而自己在這次的工作中犯錯的事情只能說是我欠考慮了,如果不是因為對待工作的重視程度不夠的話絕不會發(fā)生這樣的事情,不管是為了酒店領(lǐng)導(dǎo)還是為了以后的發(fā)展都應(yīng)該用一份檢討來堅定自己的決心。
這件事情給我最大的感受就是自己在平時的工作中太過于順利了一些,盡管說這樣的結(jié)果對于一名酒店員工來說自然是很好,但是如果一個人不能夠經(jīng)歷挫折的話自然就難以得到永久性的成長,至少我近期的自己對待工作已經(jīng)沒有以往那么用心了,隨著自己工作熟練度的增長也令我漸漸不再那么重視這份工作,因為在我的印象之中不管怎么樣都能夠按時完成每天的工作任務(wù),既然如此又何必將全部的精力都投入到這份簡單的工作中呢?正是抱著這樣錯誤的想法才會讓自己在往后的工作中越來越投機取巧,或者說我更加在意如何使用較小的代價來完成手上的這份工作。
當(dāng)自己對工作不在那么虔誠的時候就容易滋生怠惰之心,至少酒店行業(yè)發(fā)展這么多年以來已經(jīng)總結(jié)出屬于自己員工的一套工作方式,如果說有更為取巧的方式難道別人不會分享出來嗎?或許正是因為看出了這種做法的隱患才會將其摒棄,至少在經(jīng)過這次教訓(xùn)以后我能夠明白踏實的工作作風(fēng)的重要性,一名酒店員工思考的主要問題應(yīng)該是如何將手上的工作做得更好,而不是整日將自身的精力放在那些與工作無關(guān)的事情上面。
現(xiàn)在的我對于自己短視的行為也不免感到有些鄙夷,如果說早知道會讓自己在工作中犯錯的話就不會這樣去做了,可是在造成錯誤以后還去說一些“馬后炮”之類的話語又有什么用呢?這種做法只能夠讓自己無法認清錯誤的同時還會變得喜歡逃避責(zé)任,最起碼我相信酒店的領(lǐng)導(dǎo)也不會樂于見到這樣員工在酒店之中工作,畢竟這樣怠惰的心態(tài)遲早會在酒店工作中造成較大的錯誤,不管怎么說我在犯錯以后都應(yīng)該要坦誠面對這個現(xiàn)實。
當(dāng)明白自身的錯誤性以及犯錯的后果以后已經(jīng)令我清醒了過來,有的時候好高騖遠的想法只能夠毀了當(dāng)下的自己而已,因此我在以后的工作中應(yīng)該要更為認真仔細一些才能確保不會犯錯誤,如果自己在同樣的工作之中再犯一次錯誤的話可就要貽笑大方了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年x月x日。
12篇在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了問題或過錯后,為了避免再犯,往往要寫檢討書來自我反思,請注意寫檢討要把原因講清楚。來參考自己需要的檢討書吧!以下是小編收......
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十一
在學(xué)習(xí)、工作、生活中出現(xiàn)了失誤后,為了避免再犯,我們通常要用檢討書來悔過自新,請注意檢討書里面要交代清楚行為。寫檢討書需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的員工個人犯錯深刻檢討書,歡迎閱讀與收藏。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
近期來,我因為自身管理態(tài)度的不端正,導(dǎo)致在工作中經(jīng)常出現(xiàn)一下影響紀律的問題。如今,甚至還出現(xiàn)了在工作期間用手機玩游戲的情況!在嚴謹?shù)墓ぷ髌陂g,我卻做出這樣的行為!不僅嚴重影響了我個人工作質(zhì)量,甚至還給我們的部門集體帶來影響,給我身邊的同時帶來影響!對此,認識到自己錯誤的我真的感到無比的抱歉!
經(jīng)過您的批評后,我對自己日常的行為和工作習(xí)慣也進行了一番深入的反思和檢討。我其實自己也十分清楚,自己在日常的行為中一直有些過度的放松自己,沒有嚴格的去面對公司的紀律和責(zé)任,這是非常不對的行為!但一直以來,我卻過于懈怠,沒有去正視自己的`錯誤,更沒能去改進自己的行為!這樣的情況讓我感到慚愧。自己作為xx公司的一員,在紀律和責(zé)任的上都是公司集體的一份子,但我的思想?yún)s沒有意識到這一點。結(jié)果就是讓自己心生懈怠,在工作環(huán)境中惹出了不少的麻煩。
回顧這次的錯誤行為,作為一名工作者,大家都知道在工作期間玩手機這件事情對于員工而言是絕對不允許的!這不僅僅是因為玩手機是與工作無關(guān)的行為,更是因為這種行為會消磨人的意志,更會影響到整個集體的紀律和責(zé)任感!公司是一個大集體,是一個緊密又有秩序的集體!但我的不重視、不嚴謹,卻給這個集體的秩序撕開了一道口子。如今,我更是通過上班玩手機的方式,將自己的懈怠,漸漸影響到了身邊其他正在努力的同時身上!在自己努力的時候,有同事卻身邊消遣,這樣的事情放誰身上都會帶來不好的影響,也會慢慢的拉低集體的士氣。這會慢慢的影響到公司的整體氣氛,給公司帶來麻煩!這是絕不應(yīng)該的!
此次,我犯下這樣錯誤的行為的時候,并沒有考慮到這么多的問題,也正是因為這份不考慮,導(dǎo)致我沒有意識到這樣的行為會給工作帶來這么多的麻煩!這就是我的問題所在!
我很懊悔,作為一名xx公司的一份子,我卻不重視紀律和規(guī)定,這是絕對錯誤的!我總以為紀律是掛在墻上的東西,但其實,紀律是應(yīng)該放在我們內(nèi)心和日常行為中的習(xí)慣!只有習(xí)慣了紀律,我們才不會輕易、主動地犯錯!
此次之后,我也會認真的改進自己,學(xué)習(xí)紀律,讓自己不會再犯下這樣的錯誤,并積極的提高自己的工作成績!還望您您能原諒我的錯誤,我一定會認真改過!
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年x月x日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是在xx崗位上工作的xx,也就是在x月x日給您惹了麻煩的那位員工。對于x號發(fā)生的這件事情,我深感抱歉,也為自己的的錯誤感到十分的慚愧。
這次的錯誤,不僅給我一個人的工作造成了影響,更是對整個酒店的評價都的造成了打擊!現(xiàn)在,我一直都在為自己惹顧客生氣的事情感到后悔!自己沖動的行動,造成了現(xiàn)在難以挽回的錯誤,還讓整個酒店一起受到了不好的影響!
對于那天的事情,我是非常的后悔的。您嘗嘗在講話中說:“顧客就是上帝,顧客無論有什么不對,我們都要包容的去看待!”可是,在這次的事情上,我就沒有好好的遵守您交給我們的規(guī)則!僅僅只是因為那么稍稍牽扯到個人的情況,我就犯下了這樣的錯誤!這實在是太不理智了!太沒有團體性了!
是的,在之后的自我反省之中,我對自己的錯誤進行了深刻的檢討和反省,發(fā)現(xiàn)自己在團體性上,實在是還沒有做到位,在工作的時候還沒有完全的融于一個團體的概念!作為一名員工,尤其是一名酒店的員工!為顧客服務(wù)的從來就不是我一個人!我還有那么多優(yōu)秀的同事,那么多優(yōu)秀的朋友!他們都在為顧客的`服務(wù)中發(fā)揮著自己的力量,我所負責(zé)的不過是小小的一項xx工作而已。但是,工作既然存在這里,就一定有意義,也同樣,沒有不做好的道理!同事們在個自己的崗位上將工作做好,給顧客帶來了良好的體驗,但是卻偏偏在我的位置上出現(xiàn)了偏差。當(dāng)時的我殊不知,沒有將工作做好,讓顧客沒有滿意而歸,那么之前那些同事給顧客帶來的服務(wù)和付出的努力,都很可能付諸東流?。∧切┡?,都可能被我親手葬送??!
我非常的后悔,后悔沒有早些意識到我們是個團體,我們是個無法分開的集體。我的所做所為,都會影響顧客們對酒店的看法,對酒店服務(wù)的評價,而我卻錯誤的在工作中偏向了自己。實在是太過自私!
每一位顧客都是上帝,每一位顧客背后都藏著一個大市場!我現(xiàn)在因該已經(jīng)明白了這個道理了。所以我才如此的后悔!但是我不能一直后悔下去,我如果繼續(xù)后悔,團隊又會受到影響!我會站起來,改正好自己的錯誤,跟著隊伍繼續(xù)努力!這次我會更加的小心,更加的仔細,絕不會再犯下這樣的錯誤,還請您再給我一次機會。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx部門的員工xxx,在上次的工作中,我因為自己在工作中的不足,以及一些小小的意外,導(dǎo)致在自己的崗位上犯下了非常嚴重的錯誤!不僅讓顧客無法滿意而歸,甚至還給酒店的聲譽帶來了影響。這實在是讓我感到非常的慚愧。
在自己加入了xxx酒店的這么些年來,我一直在盡忠職守的做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí),努力的提升自己,只希望自己能為領(lǐng)導(dǎo)們分憂,讓我們的xxx酒店能成為更加優(yōu)秀的酒店。
但是,在這次的事情中,我自身的錯誤被暴露了出來。這些我過去一直在努力改正的問題,卻再一次的出現(xiàn)在了我的身上!這令我不得不好好的反思我自身的問題!作為一名員工,作為一名酒店員工,我應(yīng)該更加的看中集體的利益和成績。作為一名服務(wù)人員,我應(yīng)該講顧客的感受和體會放在第一位??墒?,在上次的工作中,我斌沒有將這樣的思想放在心中,更沒能實踐在工作當(dāng)中,我感到非常的慚愧,非常的,對不起。
自己在崗位上做好自己的工作,顯然就已經(jīng)非常的嚴重了。在之后工作中也沒能正確的彌補自己的錯誤,這就造成了顧客對我們的第二次不滿!而導(dǎo)致這樣情況的原因,正是因為我在工作中的散漫、不負責(zé)!不能將我們團隊最良好的服務(wù)帶給顧客!
對于領(lǐng)導(dǎo)的的批評,我也經(jīng)過了很深的'反省。自己作為一名員工,卻不知道嚴謹?shù)囊笞约?,在工作中放松,甚至連基本的工作都沒能完成,這實在是非常不應(yīng)該的事情!其次,我清楚的認識到,自己沒能將自己代入到團隊中去!在酒店,我們的服務(wù)并不僅僅代表著自己,更是代表了我們xxx酒店的全體!自己的行為代表著酒店的服務(wù),這點,我居然現(xiàn)在才認識到,這實在是太讓人慚愧。
在您的教導(dǎo)中,我終于認識到了自己問題。自己犯下這樣的錯誤,與自己在平時的放松是離不開關(guān)系的。如果我不去改正,不去持續(xù)、堅定、嚴格的要求自己,那怎么能將工作做好呢?怎么能跟得上我們的團隊呢?更別說要給隊伍做出貢獻了。
在反思過后,我決定要好好的改正自己,在今后的工作中,我會嚴格的要求自己,積極的向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)!謹遵領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),再不會在工作中犯下這樣的錯誤,希望領(lǐng)導(dǎo)能原諒我這次。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十四
xx總監(jiān):
您好!
我是您的學(xué)生。首先為我的失職向您道歉!這是我的失職,學(xué)生讓您掛心了,對不起。l總監(jiān),讓您掛心的事終究發(fā)生了,但值得我們興慶的是,最終的意外沒有發(fā)生。不管怎樣,今天是我失職了,影響您的工作與心情。在這里,我為我的失職深感歉意,但也為我們公司沒有發(fā)生意外感到欣心。為此,希望l總監(jiān)允許學(xué)生為您說出事情的全過程!就在下午2點多的時候,有客人在游泳,當(dāng)時我部門的救生員s同事也進行跟進了,但就在客人還沒離開的時候,s同事離開上廁所,他走前并沒當(dāng)面與我交替工作,是跟另外的同事做了交替工作,叫l(wèi)看好顯示屏的畫面,當(dāng)時我還不知道,然后就離開了幾分鐘,所以在這段時間內(nèi)我也沒能及時地跟進工作。事情基本是這樣的。當(dāng)然,我現(xiàn)在不是在為我的錯誤行為而狡辯。在這個職位上,我知道我的職責(zé)與首要任務(wù)是維護我們公司的利益和客人的安全,可我今天沒能做到,為此,我不但有損我們公司的形象,更是影響了您的工作與心情,讓您為之操心,學(xué)生知錯了。l總監(jiān),請您放心,學(xué)生在此向您保證:杜絕此類錯誤再次發(fā)生,我會謹記這次的失職與教誨,虛心學(xué)習(xí),爭取把以后的工作做到最好!l總監(jiān),學(xué)生也借此機會跟您說說我來這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會的毛孩來說,很多知識都不懂的,更談不上經(jīng)驗,但是我發(fā)覺我們這里的領(lǐng)導(dǎo)與同事們不但沒嫌棄我,反而給我的是最大的關(guān)懷與幫助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。學(xué)生深深感受到了我們這個大集體的和睦與配合,我也希望我能又快又好地學(xué)會我們這一集體的優(yōu)點,力爭集體之優(yōu)秀!最后,祝福我們公司業(yè)績?nèi)缛辗缴?;老師您身體健康,工作順利!如有冒犯之處,懇請l總監(jiān)給予指出與糾正。謝謝l總監(jiān)的教導(dǎo)與包含。
檢討人:xxx。
20xx年x月x日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這次犯的這一件事情,讓我開始反省自己,回憶到了之前的日子。我今天往回想的時候,才發(fā)現(xiàn)自己來到銀行工作已經(jīng)兩年了。兩年的時間,我在工作上面明明是可以做好了的,也有了一個穩(wěn)定的發(fā)展和發(fā)揮了的。但是今天還是因為自己的一些疏忽,導(dǎo)致在工作當(dāng)中出現(xiàn)了嚴重的錯誤。這個錯誤不僅給我們銀行帶來了極大的影響,更是對我自己也帶來了很大的打擊。
或許我真的沒有做好吧,我有愧于銀行領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,也愧于銀行這個平臺給予我的機會。在此我嚴肅的檢討了自己,并且做出了改正方案,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解我這一次,我能夠保證今后絕對不會再犯第二次,請您原諒!
昨天下午的時候,一個大叔進來想要存錢,當(dāng)時我告訴他這邊需要排號,但是他說他很急,一定要立馬存到錢,他一臉很著急的樣子。我問這個大叔會不會自助存錢,他說不會,我說只能去柜臺存。這個大叔越來越急,一定要拉著我立馬幫他存好,我問他是有什么緊要的事情嗎?他也一直不回答我,只要我?guī)退驽X,我當(dāng)時也很無奈,但是也沒有任何辦法。
我一直都在耐心的跟他解釋,結(jié)果他不但不聽,反而最后對我進行人身攻擊,開始攻擊我的`長相以及工作,我一聽到這些話,立馬忍不了了。我給他足夠的尊重,也提供了解決的方案,任何一個公共場合都是需要秩序的不是嗎?但是他絲毫沒有尊重我的工作,也沒有尊重我的辛苦講解。直接用不太好聽的話語刺激我,所以我才動怒了,當(dāng)時就懟回去了。結(jié)果他開始在我們前臺罵罵咧咧的了,后來經(jīng)理知道情況之后進行了處理。好在處理的及時,不然不知道會給我們銀行帶來多大的影響。
后來經(jīng)理了解了情況之后,對我還是進行了批評,我也已經(jīng)是一名工作了兩年的銀行員工了,現(xiàn)在還出現(xiàn)這樣的事情,真的是一件不應(yīng)該的事情。我也沉重的反思了自己,確實是我太過沖動了。對于各個人群,我們都應(yīng)該有一套自己的方式,不管是多么無理取鬧,多么難以對付。我也不應(yīng)該用最愚蠢的沖動去應(yīng)對,不僅會給自己帶來麻煩,反而顯得自己沒有多大的素質(zhì)。今后我一定會改正這個沖動的毛病,一定謹記領(lǐng)導(dǎo)對我說的那些話,做好工作就夠了,沒必要去理爭一些不必要的事情。這次我的確失誤了,還望大家原諒,望經(jīng)理原諒!
檢討人:
日期:
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我在工作的時候犯下了整個酒店服務(wù)業(yè)最厭惡,最反感的錯這是十分不能原諒的,我完全地明白這一點。從在酒店開始工作時我就知道酒店的要求,更是對員工犯下錯誤的不能忍,但是我還是沒有好好管束自己,還是讓自己在酒店工作時犯了錯事。
x月x日是由我當(dāng)值,我依著平常的時間挨個敲響每個房間的房門,進行例行的房間衛(wèi)生打掃。每一步我的按照酒店對新員工進行教授的既定的服務(wù)步驟進行著,沒有任何的不妥當(dāng)?shù)牡胤?。在踏進xxx房清掃時,知道這間房入住的客人是退房走掉了,我就依照酒店的標準對房間進行清理,在將掉在床下的被子撿起來抖開時,從被子里掉落出來一根手鏈,太陽的光照在它的身上,它晃著我的眼,徑直將我晃迷糊了,我向著四處張望,都沒有人,就想著把這根手鏈據(jù)為己有,我假裝在拾掇被子將手鏈拿起放進了我口袋,宛若剛才我就只是在完成工作,還是照例對房間進行清掃整理。一直到我下班過后,我都沒有將這件事情訴說給任何人聽?;氐郊椅铱粗@條手鏈,遲遲沒發(fā)入睡,內(nèi)心的不安圍繞這我,我意識到這種行為跟偷有什么區(qū)別,我覺得不可以這樣。在第二天的時候,我將手鏈上交給主管,并謊稱是昨天沒有看見主管才忘記上交的。所有人都夸贊我這樣的.好行為,我卻感到千分萬分的內(nèi)疚,是大家都不知道實情罷了。
這些天我的內(nèi)心經(jīng)受了太多,這次我想用這份檢討澄清這次的錯,就想要得到領(lǐng)導(dǎo)的諒解,我對我愚蠢的行為都知錯了,我不該在那時候犯了貪小便宜的心,想著反正也沒有人知道,我的錯誤思想還好得到了及時的抑制,沒有犯下太大的過錯。不過經(jīng)歷了這樣一事之后,我有深深的想明白,在每日的工作里就是應(yīng)該要遵守本分,尤其是工作的制度都是說明白了的,不能夠隨意做出任何過錯,在完全知道不可以的情況下造成的錯是最不能得到原諒的,我不應(yīng)該為了自己私人的想法就破壞酒店的章程,這有可能會引起其他人的效仿,若是每個人都這樣做,那么這個酒店就一定是沒有客人會還來入住了,那我們就完全使得將酒店的名聲毀于一地,是非常不對的。
通過我花費幾天時間的不斷思考,我現(xiàn)在是相當(dāng)?shù)那宄瑢τ谝阎腻e誤是不可以隨便去犯的這次我的利欲熏心差點將我自己,將酒店陷入不好的名聲中。雖然我及時悔改了,但是我畢竟還是做錯了這件事,在今后,我一定不會再貪這種小便宜了,是別人的我一定不會碰觸,特別是在發(fā)現(xiàn)是他人漏下的東西時,一定上交,不私自帶走,請領(lǐng)導(dǎo)相信我的決心。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx,事情到現(xiàn)在我一直很過意不去,服務(wù)行業(yè)一直都是我喜歡的行業(yè),在xx酒店的工作我也感覺很開心,做服務(wù)的就是要態(tài)度,對待顧客的態(tài)度,還有自己的服務(wù)質(zhì)量,今天我因為自己的心態(tài)沒有擺正好,損壞了酒店的形象,這是我們xx酒店每一個職工的職業(yè)修養(yǎng),不僅要做到這些,還有做好,我的態(tài)度不應(yīng)該是這樣的,本應(yīng)該在工作的時候端正態(tài)度,我卻在工作的時候個人顧客發(fā)生爭吵,不管是什么原因我不應(yīng)該這樣做,我們在入職的時候就已經(jīng)承諾要維護酒店的形象,一直以來我就希望自己服務(wù)的讓顧客滿意,沒想到的是今天發(fā)生這么一件事情。
作為一名服務(wù)員,還是心態(tài)第一,自己把握住心態(tài),在跟顧客打交道的`時候一定好爭取的交流,我今天還是沒有能夠忍住,自己一時間沒有控制住自己,我們一直本著高素質(zhì),高服務(wù)去面對每一位顧客,我認為自己做的夠好了,但是在工作時候難免會遇到一些顧客的挑刺,您一直都說我們做這個工作脾氣一定好,不輕易的發(fā)火,這么久的服務(wù)工作以來我也已經(jīng)平撫了自己許多,性格方面業(yè)也已經(jīng)打磨了很多,可是我有時候性格還是會這樣,就像今天因為自己服務(wù)沒有讓顧客滿意,一直在收到指責(zé),我也知道我們服務(wù)不周到一定是自身的問題,我當(dāng)時一直在聽著,可是自己當(dāng)時也是因為沒有控制住自己。
本來聽一下就過去了,我硬是在跟顧客爭執(zhí),這么以來就不好了,后面的事情都是這么引出來的,作為xx酒店的一員,我首先要為自己的今天的問題感到很慚愧,這真的是我自身的問題了,首先我的心態(tài)沒有擺好,再一個就是自己不應(yīng)該在酒店用餐地方跟顧客發(fā)生爭吵,這是主要的問題,從事服務(wù)行業(yè)以來這也是我是我首次沒有控制住自己吧,今天這件事情的反生讓我意識到了自己性格還需要補充,這是必然的,跟顧客反生爭吵這件事情,我知道一定是違反了酒店的規(guī)定在,我自己的心態(tài)沒有擺正好,犯下的事情也一定是自己負責(zé),一定接受酒店的處理,主要還是我要通過這件事情今后改變自己。
我還是想要在服務(wù)行業(yè)發(fā)展的,這不是因為工作,而是我真的很喜歡這個行業(yè),自己做的好了自然就會受到顧客的好評,這次事情也是對我的一個考驗吧,我也知道這能夠直接的看到自己的不足,我也知道這些不足需要改進,跟顧客爭吵這件事情,我會好好反省的。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十八
尊敬的謝總及酒店領(lǐng)導(dǎo):我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在正熙3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓(xùn)??粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。
4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘,再到部門工作,整個在酒店工作期間,部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工,更應(yīng)該有著強烈的職業(yè)道德和責(zé)任感,在部門思想教育松懈的時候,員工就會犯錯誤,就會偏差,就會走上錯誤的價值觀,在入職時做思想教育和引導(dǎo)是遠遠不夠的,還需要在日常的工作中時時刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯誤的,作為部門的管理者,正因為這點沒有做好,才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。
5、在起好帶頭作用,樹立良好榜樣方面。作為一個部門的領(lǐng)頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個部門的管理者,在平時的言行舉止上,沒有要求好自己,過于強烈、一定要爭取輸贏的性格,導(dǎo)致了部門員工愛爭強好勝,沒有以一個正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個人不可能十全十美,周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議,但是在這個時候,我往往不自我總結(jié),總是以自己或者自己的部門為中心,聽不進去別人的意見,不會從意見中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷改善和完善本部門的工作,而是很多時候,一味認為自己的部門做了多少,得不到別人的理解,出現(xiàn)抱怨,就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
7、在出現(xiàn)問題和錯誤的時候,沒有認真總結(jié),特別是在員工出現(xiàn)問題的時候,刻于偏袒員工,沒有正視問題,而是給出現(xiàn)的問題找理由,找借口,造成了員工在出現(xiàn)問題的時候也會給自己找理由,找借口,沒有去從根本上加大力度去杜絕問題,造成問題的不斷發(fā)生和升級。
8、在配合其他部門共同完成工作的時候,沒有以一個正確的心態(tài)去面對,老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比,在這種思想發(fā)生的時候,就不能以正確的角度去看待問題,往往把問題處理得極端或者消極,在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn),然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂,造成了員工對崗位的不熱愛,以致出現(xiàn)偏差的行為。正因為上面的這些沒有做好,導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失,在反省的同時,我感覺愧對酒店對我的培養(yǎng)和信任,愧對酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo),更愧對自己部門的員工,是因為我沒有給予他們正確的引導(dǎo),沒有及時發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補的錯誤?;仡欉^去一路走來,自己認真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過,酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對的,我愿意接受。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在工作中,我因粗心大意而用錯料。幾天來,我認真反思,深刻反省,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討。
我看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,粗心大意那怎么能及時把工作落實好.做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種懶散的工作態(tài)度,我工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的.。
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我公司的工作做出積極的貢獻,請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
如再發(fā)生此類事件,我個人接受公司任何處置。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
xx日,由于我的工作疏忽,對于自己管理工作的松懈,造成了在工作責(zé)任心上非常欠缺,導(dǎo)致引一周來出現(xiàn)幾次錯誤,給酒店帶來了不必要的經(jīng)濟損失和負面影響。今天,我認真反思,深刻檢討,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
通過這件事,我感到長期以來對自己管理工作放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果,我懷著深深的歉意和內(nèi)疚對敬愛的領(lǐng)導(dǎo)和同事說聲對不起,做一次檢討,深刻的剖析出現(xiàn)這樣的事情的原因。
態(tài)度決定一切,而我在管理營業(yè)組,沒有做到以身作則,做到真正領(lǐng)頭羊的作用;沒有付起自己應(yīng)盡的責(zé)任,認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作;沒有端正自己的態(tài)度,盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風(fēng)和態(tài)度問題,此時此刻我已經(jīng)認識到自己的錯誤,并引以為戒,端正自己的態(tài)度,做到讓賓客滿意!
我先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個的機會,讓我可以總結(jié)自己的管理能力。此時此刻已經(jīng)深刻的認識到自己所犯下的錯誤,懇請領(lǐng)導(dǎo)們接受我真心誠意的道歉!
在今后的工作當(dāng)中,我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí),并按規(guī)章制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)其卓越的管理措施和為人處事,我會認真領(lǐng)導(dǎo)營業(yè)組,竭盡全力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,肩負起自己應(yīng)盡的責(zé)任,做一個可以受托付的好員工。以后會端正自己的工作態(tài)度,盡量控制自己的情緒,不對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生逆反心理,完成自己本分工作的同時監(jiān)督其他員工完成工作。懇請領(lǐng)導(dǎo)以后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作,讓我們能更加完美的完成工作!
此致
敬禮
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
對不起!
今天,我滿懷愧疚和懊悔寫下這份檢討書,以表達我對違反紀律行為的懺悔之心。對因我個人行為給各位領(lǐng)導(dǎo)和單位造成的困擾,深感抱歉。通過這件事,我感到這即使是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求的必然后果。經(jīng)過反思,我對自己的這種行為感到深深的愧疚,更重要的是感到對不起領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的`信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心,給單位抹了黑!首先,我絕對不應(yīng)該在上班時間在單位工作電腦上做工作不相干的事,在單位內(nèi)部造成了嚴重不良影響,給部門同事帶來了污點,給部門領(lǐng)導(dǎo)帶來了困擾,我深感抱歉。
唯有深刻檢討、認真反省、嚴于律己、謹記前車之鑒、絕不重蹈覆轍,以表內(nèi)心萬般悔意。本次違反紀律的行為根源于自身觀念薄弱,未能真正樹立服務(wù)意識,未能恪守機關(guān)勞動紀律。由于平時疏于對作風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件學(xué)習(xí),思想上對機關(guān)作風(fēng)建設(shè)未能認識到位,直接導(dǎo)致行動上不能跟進,以至于即使自身在日常工作中已有違反作風(fēng)建設(shè)要求和工作紀律的行為,但是自身卻沒有認識到事情的嚴重性,最終導(dǎo)致出現(xiàn)大問題。這與本人作風(fēng)建設(shè)思想認識不到位以及疏于政治學(xué)習(xí)有密不可分的關(guān)系,本人將認真補習(xí)相關(guān)知識,提升思想認識,恪守工作紀律,杜絕類似行為的出現(xiàn)。
其次,本次違反工作紀律的行為反映出本人個人控制能力較差,客觀上體現(xiàn)出自身綜合素質(zhì)有待提高。一個合格的工作人員能嚴格劃分工作時間和休息時間的行為區(qū)別,工作時間嚴格遵守工作紀律,不受其他的影響。通過本次違紀行為,充分反映出本人在自控能力上存在問題,未能嚴格劃分工作時間和業(yè)余時間的行為區(qū)別,將業(yè)余時間的習(xí)慣帶入工作時間,這是導(dǎo)致違紀行為出現(xiàn)的重要原因。本人將提高自身修養(yǎng),堅決做到公私分明,實現(xiàn)業(yè)余時間和工作時間角色的良好轉(zhuǎn)換,避免因角色轉(zhuǎn)換不到位而導(dǎo)致的不良現(xiàn)象。
再次,本次違反工作紀律行為體現(xiàn)出本人集體觀念較差、全局意識較差。在日常工作中,本人并未真正意識到個人行為其實是代表我局整體形象。本次違紀行為的后果,使我清醒的認識到,個人行為不僅代表自己也代表全局干部職工和我局整體形象,我個人的不良行為已嚴重損害全局同事和單位的聲譽,嚴重損害我局全體工作人員在人民心目中的形象。在以后工作中,本人必當(dāng)注重提升集體意識和團隊意識,將集體榮譽牢記心中,避免因個人問題損害集體榮譽的行為發(fā)生。
最后,本次違反工作紀律行為在同事們中間造成了不良的影響,有可能影響我單位整體的紀律性。本人作為市局科室工作人員,未能在遵守工作紀律方面為基層工作人員做出表率,反而成為違反工作紀律的始作俑者,產(chǎn)生的不良影響可想而知,對此造成的不良后果由衷表示歉意。
本次違反工作紀律行為,暴露出本人在思想、工作、學(xué)習(xí)方面很多問題,本人將全面思考認真總結(jié),將本次檢討作為提升自己的契機,努力尋找、發(fā)現(xiàn)和彌補自身不足,提升自身業(yè)務(wù)能力,全力做好本職工作。通過自身的積極努力,積極彌補因自身行為對單位整體形象的損害。同時希望各級領(lǐng)導(dǎo)和同事予以監(jiān)督,促進本人更快進步。
最后,本人再一次為個人的不良行為對全體同事、各級領(lǐng)導(dǎo)及單位整體形象造成的損害表示深深的歉意!
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我知道自己這一次是犯了一個不小的錯誤的,因為自己的失誤給您的工作帶來了影響,也讓公司有一些損失,給公司也帶來了不好的影響,我感到非常的抱歉。我知道自己最近的工作作風(fēng)是有一些問題的,所以自己這一次才會出現(xiàn)這樣的錯誤。因為自己一個人的失誤影響到了整個公司,我心里是非常的羞愧的,在這里也給您還有公司的所有同事道歉。我不奢求大家能夠原諒我,但我之后是絕對不會再犯這樣的錯誤了,希望大家能夠相信我。
這次會出現(xiàn)錯誤是自己太過粗心了,在工作的時候沒有認真的去思考問題,因為自己當(dāng)時是差一點出現(xiàn)另外一個問題的,所以當(dāng)時自己的注意力都放在另一個問題上了,就沒有注意這一個問題了。自己以后在完成工作的時候應(yīng)該要多注意一些方面的問題,不要保證這里沒問題那里又有問題了,一直這樣的話我是肯定做不好自己的工作的,所以我自己還是要做出一些改變的。
我粗心大意的毛病確實是一直都有的,在上學(xué)的時候就因為自己的粗心大意在很多次考試中都丟失了很多自己本來可以得到的'分數(shù),我其實也是一直都有在努力的去克服自己的缺點的,想要讓我能夠完成好自己的工作,之前也因為自己的粗心是出現(xiàn)過很多的小問題的,我也確實沒有想到自己這一次會出現(xiàn)這么大的紕漏,這也讓我明白我是必須要去改變自己了,不然之后只會出現(xiàn)更多的問題。
在工作中是一定要細心的,只有細心才能夠讓自己少出現(xiàn)一點錯誤,在完成一個工作之后也應(yīng)該要認真的檢查幾遍,確保沒有問題之后再交給您。既然自己是一個很容易出問題的人就應(yīng)該要養(yǎng)成完成工作之后檢查的好習(xí)慣,這樣是能夠避免自己出現(xiàn)很多的錯誤的。所以自己之后是需要做出一些行動來改變自己的,這樣才不會讓自己出現(xiàn)更大的錯誤。
現(xiàn)在我也已經(jīng)認識到了自己的錯誤,也深刻的反思過自己了,我已經(jīng)知道了自己會犯這一次錯誤的原因,也清楚自己之后應(yīng)該要怎么做了,我以后不會再讓您失望了,希望您能夠再一次的相信我,以后我是一定會細心一點的,也會在完成工作之后多多的檢查。我之后會用自己的表現(xiàn)來證明我是真的在改變的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在這里,因為這次沖突事件,我檢討自己對工作的失職、疏于監(jiān)管不當(dāng)?shù)睦⒕闻c自責(zé)。首先我作為一名員工,我的職責(zé)就是保護酒店財產(chǎn)安全。
對于我在工作上的失職,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,沒有很好的履行職責(zé)所致。我這樣的工作錯誤,給企業(yè)以及整個集體的工作形象上抹黑,造成對企業(yè),對團隊有不良的影響。
總而言之,工作的錯誤已成事實,我并不想找理由來掩蓋我的過錯。
此次事件的發(fā)生,充分地說明我在思想上、安全意識上存在嚴重欠缺,在監(jiān)管方面存在嚴重疏忽,在工作意識上存在嚴重怠慢。
在此,我向領(lǐng)導(dǎo)同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句:非常抱歉,我錯了!
此致
敬禮
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
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酒店員工犯錯深刻檢討書篇六
尊敬的班主任老師:
我曠課行為的發(fā)生充分說明了我欠缺對于“學(xué)習(xí)重要性”的認識,我身為一名初中生,本職任務(wù)就是學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)我能夠做點什么,顯然我什么也做不起來。
人就像一棵樹木,并且能夠行走。知識就是我們生長所需的養(yǎng)分,學(xué)校就像陽光。試問,樹木脫離了陽光如何能夠茁壯生長,緊靠夜晚的星光點點、緊靠一些螢火蟲發(fā)出的微光能夠提供足夠的光源嗎,顯然是不足夠的。
而我起初恰恰是沒有意識到這一點,才會做出曠課這一幼稚的錯誤的行為?,F(xiàn)在,我經(jīng)過您的批評教育,得到了“檢討書100分”的指點,我終于知道自己錯在哪里了。
今后我一定不會再犯了,一定珍惜在學(xué)校每一天的寶貴學(xué)習(xí)時間。
檢討人:
時間:
酒店員工犯錯深刻檢討書篇七
尊敬的學(xué)校老師:
面對我在學(xué)校當(dāng)中與女同學(xué)手牽手的行為暴露出了我早戀的錯,我對此供認不諱。在此遞交檢討,以深刻反省我的錯。
“問世間情為何物,叫我這初中生也癡狂?”面對我如今的處境,我真是感慨良多。回顧往昔上下五千年歷史,我不知道有沒有哪位古人與我同樣處境。
現(xiàn)在,“我檢討、我認錯,以后不再這么做;我羞愧、我后悔,今后不扮這么美;寫檢討、遞檢查、要寫什么寫什么;受批評、挨頓罵,只要不請我家長”。經(jīng)過您的深刻教育批評,我已經(jīng)知道了,早戀是不對的,早戀會非常嚴重地影響我們的學(xué)習(xí)(據(jù)統(tǒng)計早戀對于學(xué)習(xí)成績的殺傷力可以達到80%,這遠遠比玩網(wǎng)游還嚴重)。此外,早戀還很費錢,我身為一個初中生沒有經(jīng)濟來源,難以承受。
可見早戀是多么不對啊,我已經(jīng)知道錯了,今后不敢了。
檢討人:
時間:
酒店員工犯錯深刻檢討書篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx,作為銀行的員工,工作上犯錯是很嚴重的,而且我還是作為前臺的一個柜員,我這次竟然犯了一個特別低級的錯誤,這是無法輕易原諒的事情。為此我除了感到抱歉,還感到極其后悔。在我進入銀行上班的時候,領(lǐng)導(dǎo)就對我嚴格的說明了員工不要輕易犯錯,不然錯誤是無法挽回的。但是我這次犯了,我覺得很對不起大家。在此先向領(lǐng)導(dǎo)進行檢討。
這次我在給客戶辦理儲蓄業(yè)務(wù)的時候,我在打印單子的時候,把客戶要存的錢的數(shù)字寫錯了,沒有注意后面的“0”有幾個,直接看著感覺填的,結(jié)果這一疏忽,差點讓客戶損失近萬的錢。這要不是后面需要客戶再三的確認要存的錢,被客戶發(fā)現(xiàn)了,那我們銀行將會因此敗壞聲譽,會被認為貪客戶的錢,這要是一經(jīng)查出,我們銀行就會因為我在工作上的疏忽和粗心而導(dǎo)致這么嚴重的后果,這是我怎么都不能去挽回的損失,這損失的是我行多年來經(jīng)營的好名譽,就這么被我給損壞了,就不僅僅只是錢的損失了。我現(xiàn)在只要想到結(jié)果是這樣的,頓覺生無可戀。此次要不是客戶那謹慎的性子,我可能會被開除了。尤其是客戶認真的數(shù)著那幾個“0”,一遍遍的確認,我還在旁邊催促,讓他快點,說后面還有好多人在排隊。當(dāng)他說我打錯了,我還不相信,覺得自己做了這么久的柜員,怎么出現(xiàn)這樣的錯,哪知再沒有犯過錯的人也是有疏忽的,這次我不就是。
好在當(dāng)時被客戶檢查出來了,不然我就不只是被狠批一頓了。這次我也是受到很大的教訓(xùn)了,當(dāng)時就臉紅了,也向客戶道歉了,再三的去確認了單子上的.“0”的數(shù)量,幫客戶把所有的現(xiàn)金存進他的銀行卡里。雖然事情解決了,但是我從此以后是再也不敢這樣馬虎了,尤其是面對客戶要處理這樣的儲蓄業(yè)務(wù)的時候,我必定會多次確認單子上的信息,努力幫客戶把業(yè)務(wù)辦理好。同時也讓自己知道工作只有仔細再仔細,認真再認真,而沒有覺得熟練了,就可以放飛自我了。我這次就是對自己過度的自信了,也高看自己了。所以再次對領(lǐng)導(dǎo)道歉,我不應(yīng)該讓自己工作出現(xiàn)如此的錯誤,我一定會好好改過來的。還望領(lǐng)導(dǎo)能夠給作為員工的我一次機會。我以后一定以銀行的利益為主,一定會去維護銀行的名譽的,望原諒。
檢討人:
日期:
酒店員工犯錯深刻檢討書篇九
尊敬的康總/尊敬的前廳兄弟姐妹們/尊敬的廚房兄弟姐妹們:
您們好!
在這里,因為這次沖突事件,我檢討自己對工作的失職、疏于監(jiān)管不當(dāng)?shù)睦⒕闻c自責(zé)。首先我作為一名經(jīng)理,我的職責(zé)就是貫徹思想教育/維護酒店財產(chǎn)及兄弟姐妹的人生安全。 對于我在管理上的監(jiān)督失職,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,沒有很好的履行職責(zé)所致。我這樣的工作錯誤,給企業(yè)以及整個集體的工作形象上抹黑,造成對企業(yè),對團隊有不良的影響。
總而言之,工作的錯誤已成事實,我并不想找理由來掩蓋我的過錯。
此次事件的發(fā)生,充分地說明我在思想上、安全意識上存在嚴重欠缺,在監(jiān)管方面存在嚴重疏忽,在工作意識上存在嚴重怠慢。
在此,我向領(lǐng)導(dǎo)同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句:非常抱歉,我錯了
xxx
x年 x 月x日
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
想要在酒店之中憑借自身的努力獲取成就的話自然就需要努力工作,有些時候只要努力過了自然就能夠獲得上天的垂青,然而自己在這次的工作中犯錯的事情只能說是我欠考慮了,如果不是因為對待工作的重視程度不夠的話絕不會發(fā)生這樣的事情,不管是為了酒店領(lǐng)導(dǎo)還是為了以后的發(fā)展都應(yīng)該用一份檢討來堅定自己的決心。
這件事情給我最大的感受就是自己在平時的工作中太過于順利了一些,盡管說這樣的結(jié)果對于一名酒店員工來說自然是很好,但是如果一個人不能夠經(jīng)歷挫折的話自然就難以得到永久性的成長,至少我近期的自己對待工作已經(jīng)沒有以往那么用心了,隨著自己工作熟練度的增長也令我漸漸不再那么重視這份工作,因為在我的印象之中不管怎么樣都能夠按時完成每天的工作任務(wù),既然如此又何必將全部的精力都投入到這份簡單的工作中呢?正是抱著這樣錯誤的想法才會讓自己在往后的工作中越來越投機取巧,或者說我更加在意如何使用較小的代價來完成手上的這份工作。
當(dāng)自己對工作不在那么虔誠的時候就容易滋生怠惰之心,至少酒店行業(yè)發(fā)展這么多年以來已經(jīng)總結(jié)出屬于自己員工的一套工作方式,如果說有更為取巧的方式難道別人不會分享出來嗎?或許正是因為看出了這種做法的隱患才會將其摒棄,至少在經(jīng)過這次教訓(xùn)以后我能夠明白踏實的工作作風(fēng)的重要性,一名酒店員工思考的主要問題應(yīng)該是如何將手上的工作做得更好,而不是整日將自身的精力放在那些與工作無關(guān)的事情上面。
現(xiàn)在的我對于自己短視的行為也不免感到有些鄙夷,如果說早知道會讓自己在工作中犯錯的話就不會這樣去做了,可是在造成錯誤以后還去說一些“馬后炮”之類的話語又有什么用呢?這種做法只能夠讓自己無法認清錯誤的同時還會變得喜歡逃避責(zé)任,最起碼我相信酒店的領(lǐng)導(dǎo)也不會樂于見到這樣員工在酒店之中工作,畢竟這樣怠惰的心態(tài)遲早會在酒店工作中造成較大的錯誤,不管怎么說我在犯錯以后都應(yīng)該要坦誠面對這個現(xiàn)實。
當(dāng)明白自身的錯誤性以及犯錯的后果以后已經(jīng)令我清醒了過來,有的時候好高騖遠的想法只能夠毀了當(dāng)下的自己而已,因此我在以后的工作中應(yīng)該要更為認真仔細一些才能確保不會犯錯誤,如果自己在同樣的工作之中再犯一次錯誤的話可就要貽笑大方了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年x月x日。
12篇在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了問題或過錯后,為了避免再犯,往往要寫檢討書來自我反思,請注意寫檢討要把原因講清楚。來參考自己需要的檢討書吧!以下是小編收......
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十一
在學(xué)習(xí)、工作、生活中出現(xiàn)了失誤后,為了避免再犯,我們通常要用檢討書來悔過自新,請注意檢討書里面要交代清楚行為。寫檢討書需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的員工個人犯錯深刻檢討書,歡迎閱讀與收藏。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
近期來,我因為自身管理態(tài)度的不端正,導(dǎo)致在工作中經(jīng)常出現(xiàn)一下影響紀律的問題。如今,甚至還出現(xiàn)了在工作期間用手機玩游戲的情況!在嚴謹?shù)墓ぷ髌陂g,我卻做出這樣的行為!不僅嚴重影響了我個人工作質(zhì)量,甚至還給我們的部門集體帶來影響,給我身邊的同時帶來影響!對此,認識到自己錯誤的我真的感到無比的抱歉!
經(jīng)過您的批評后,我對自己日常的行為和工作習(xí)慣也進行了一番深入的反思和檢討。我其實自己也十分清楚,自己在日常的行為中一直有些過度的放松自己,沒有嚴格的去面對公司的紀律和責(zé)任,這是非常不對的行為!但一直以來,我卻過于懈怠,沒有去正視自己的`錯誤,更沒能去改進自己的行為!這樣的情況讓我感到慚愧。自己作為xx公司的一員,在紀律和責(zé)任的上都是公司集體的一份子,但我的思想?yún)s沒有意識到這一點。結(jié)果就是讓自己心生懈怠,在工作環(huán)境中惹出了不少的麻煩。
回顧這次的錯誤行為,作為一名工作者,大家都知道在工作期間玩手機這件事情對于員工而言是絕對不允許的!這不僅僅是因為玩手機是與工作無關(guān)的行為,更是因為這種行為會消磨人的意志,更會影響到整個集體的紀律和責(zé)任感!公司是一個大集體,是一個緊密又有秩序的集體!但我的不重視、不嚴謹,卻給這個集體的秩序撕開了一道口子。如今,我更是通過上班玩手機的方式,將自己的懈怠,漸漸影響到了身邊其他正在努力的同時身上!在自己努力的時候,有同事卻身邊消遣,這樣的事情放誰身上都會帶來不好的影響,也會慢慢的拉低集體的士氣。這會慢慢的影響到公司的整體氣氛,給公司帶來麻煩!這是絕不應(yīng)該的!
此次,我犯下這樣錯誤的行為的時候,并沒有考慮到這么多的問題,也正是因為這份不考慮,導(dǎo)致我沒有意識到這樣的行為會給工作帶來這么多的麻煩!這就是我的問題所在!
我很懊悔,作為一名xx公司的一份子,我卻不重視紀律和規(guī)定,這是絕對錯誤的!我總以為紀律是掛在墻上的東西,但其實,紀律是應(yīng)該放在我們內(nèi)心和日常行為中的習(xí)慣!只有習(xí)慣了紀律,我們才不會輕易、主動地犯錯!
此次之后,我也會認真的改進自己,學(xué)習(xí)紀律,讓自己不會再犯下這樣的錯誤,并積極的提高自己的工作成績!還望您您能原諒我的錯誤,我一定會認真改過!
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年x月x日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是在xx崗位上工作的xx,也就是在x月x日給您惹了麻煩的那位員工。對于x號發(fā)生的這件事情,我深感抱歉,也為自己的的錯誤感到十分的慚愧。
這次的錯誤,不僅給我一個人的工作造成了影響,更是對整個酒店的評價都的造成了打擊!現(xiàn)在,我一直都在為自己惹顧客生氣的事情感到后悔!自己沖動的行動,造成了現(xiàn)在難以挽回的錯誤,還讓整個酒店一起受到了不好的影響!
對于那天的事情,我是非常的后悔的。您嘗嘗在講話中說:“顧客就是上帝,顧客無論有什么不對,我們都要包容的去看待!”可是,在這次的事情上,我就沒有好好的遵守您交給我們的規(guī)則!僅僅只是因為那么稍稍牽扯到個人的情況,我就犯下了這樣的錯誤!這實在是太不理智了!太沒有團體性了!
是的,在之后的自我反省之中,我對自己的錯誤進行了深刻的檢討和反省,發(fā)現(xiàn)自己在團體性上,實在是還沒有做到位,在工作的時候還沒有完全的融于一個團體的概念!作為一名員工,尤其是一名酒店的員工!為顧客服務(wù)的從來就不是我一個人!我還有那么多優(yōu)秀的同事,那么多優(yōu)秀的朋友!他們都在為顧客的`服務(wù)中發(fā)揮著自己的力量,我所負責(zé)的不過是小小的一項xx工作而已。但是,工作既然存在這里,就一定有意義,也同樣,沒有不做好的道理!同事們在個自己的崗位上將工作做好,給顧客帶來了良好的體驗,但是卻偏偏在我的位置上出現(xiàn)了偏差。當(dāng)時的我殊不知,沒有將工作做好,讓顧客沒有滿意而歸,那么之前那些同事給顧客帶來的服務(wù)和付出的努力,都很可能付諸東流?。∧切┡?,都可能被我親手葬送??!
我非常的后悔,后悔沒有早些意識到我們是個團體,我們是個無法分開的集體。我的所做所為,都會影響顧客們對酒店的看法,對酒店服務(wù)的評價,而我卻錯誤的在工作中偏向了自己。實在是太過自私!
每一位顧客都是上帝,每一位顧客背后都藏著一個大市場!我現(xiàn)在因該已經(jīng)明白了這個道理了。所以我才如此的后悔!但是我不能一直后悔下去,我如果繼續(xù)后悔,團隊又會受到影響!我會站起來,改正好自己的錯誤,跟著隊伍繼續(xù)努力!這次我會更加的小心,更加的仔細,絕不會再犯下這樣的錯誤,還請您再給我一次機會。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx部門的員工xxx,在上次的工作中,我因為自己在工作中的不足,以及一些小小的意外,導(dǎo)致在自己的崗位上犯下了非常嚴重的錯誤!不僅讓顧客無法滿意而歸,甚至還給酒店的聲譽帶來了影響。這實在是讓我感到非常的慚愧。
在自己加入了xxx酒店的這么些年來,我一直在盡忠職守的做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí),努力的提升自己,只希望自己能為領(lǐng)導(dǎo)們分憂,讓我們的xxx酒店能成為更加優(yōu)秀的酒店。
但是,在這次的事情中,我自身的錯誤被暴露了出來。這些我過去一直在努力改正的問題,卻再一次的出現(xiàn)在了我的身上!這令我不得不好好的反思我自身的問題!作為一名員工,作為一名酒店員工,我應(yīng)該更加的看中集體的利益和成績。作為一名服務(wù)人員,我應(yīng)該講顧客的感受和體會放在第一位??墒?,在上次的工作中,我斌沒有將這樣的思想放在心中,更沒能實踐在工作當(dāng)中,我感到非常的慚愧,非常的,對不起。
自己在崗位上做好自己的工作,顯然就已經(jīng)非常的嚴重了。在之后工作中也沒能正確的彌補自己的錯誤,這就造成了顧客對我們的第二次不滿!而導(dǎo)致這樣情況的原因,正是因為我在工作中的散漫、不負責(zé)!不能將我們團隊最良好的服務(wù)帶給顧客!
對于領(lǐng)導(dǎo)的的批評,我也經(jīng)過了很深的'反省。自己作為一名員工,卻不知道嚴謹?shù)囊笞约?,在工作中放松,甚至連基本的工作都沒能完成,這實在是非常不應(yīng)該的事情!其次,我清楚的認識到,自己沒能將自己代入到團隊中去!在酒店,我們的服務(wù)并不僅僅代表著自己,更是代表了我們xxx酒店的全體!自己的行為代表著酒店的服務(wù),這點,我居然現(xiàn)在才認識到,這實在是太讓人慚愧。
在您的教導(dǎo)中,我終于認識到了自己問題。自己犯下這樣的錯誤,與自己在平時的放松是離不開關(guān)系的。如果我不去改正,不去持續(xù)、堅定、嚴格的要求自己,那怎么能將工作做好呢?怎么能跟得上我們的團隊呢?更別說要給隊伍做出貢獻了。
在反思過后,我決定要好好的改正自己,在今后的工作中,我會嚴格的要求自己,積極的向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)!謹遵領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),再不會在工作中犯下這樣的錯誤,希望領(lǐng)導(dǎo)能原諒我這次。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十四
xx總監(jiān):
您好!
我是您的學(xué)生。首先為我的失職向您道歉!這是我的失職,學(xué)生讓您掛心了,對不起。l總監(jiān),讓您掛心的事終究發(fā)生了,但值得我們興慶的是,最終的意外沒有發(fā)生。不管怎樣,今天是我失職了,影響您的工作與心情。在這里,我為我的失職深感歉意,但也為我們公司沒有發(fā)生意外感到欣心。為此,希望l總監(jiān)允許學(xué)生為您說出事情的全過程!就在下午2點多的時候,有客人在游泳,當(dāng)時我部門的救生員s同事也進行跟進了,但就在客人還沒離開的時候,s同事離開上廁所,他走前并沒當(dāng)面與我交替工作,是跟另外的同事做了交替工作,叫l(wèi)看好顯示屏的畫面,當(dāng)時我還不知道,然后就離開了幾分鐘,所以在這段時間內(nèi)我也沒能及時地跟進工作。事情基本是這樣的。當(dāng)然,我現(xiàn)在不是在為我的錯誤行為而狡辯。在這個職位上,我知道我的職責(zé)與首要任務(wù)是維護我們公司的利益和客人的安全,可我今天沒能做到,為此,我不但有損我們公司的形象,更是影響了您的工作與心情,讓您為之操心,學(xué)生知錯了。l總監(jiān),請您放心,學(xué)生在此向您保證:杜絕此類錯誤再次發(fā)生,我會謹記這次的失職與教誨,虛心學(xué)習(xí),爭取把以后的工作做到最好!l總監(jiān),學(xué)生也借此機會跟您說說我來這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會的毛孩來說,很多知識都不懂的,更談不上經(jīng)驗,但是我發(fā)覺我們這里的領(lǐng)導(dǎo)與同事們不但沒嫌棄我,反而給我的是最大的關(guān)懷與幫助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。學(xué)生深深感受到了我們這個大集體的和睦與配合,我也希望我能又快又好地學(xué)會我們這一集體的優(yōu)點,力爭集體之優(yōu)秀!最后,祝福我們公司業(yè)績?nèi)缛辗缴?;老師您身體健康,工作順利!如有冒犯之處,懇請l總監(jiān)給予指出與糾正。謝謝l總監(jiān)的教導(dǎo)與包含。
檢討人:xxx。
20xx年x月x日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這次犯的這一件事情,讓我開始反省自己,回憶到了之前的日子。我今天往回想的時候,才發(fā)現(xiàn)自己來到銀行工作已經(jīng)兩年了。兩年的時間,我在工作上面明明是可以做好了的,也有了一個穩(wěn)定的發(fā)展和發(fā)揮了的。但是今天還是因為自己的一些疏忽,導(dǎo)致在工作當(dāng)中出現(xiàn)了嚴重的錯誤。這個錯誤不僅給我們銀行帶來了極大的影響,更是對我自己也帶來了很大的打擊。
或許我真的沒有做好吧,我有愧于銀行領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,也愧于銀行這個平臺給予我的機會。在此我嚴肅的檢討了自己,并且做出了改正方案,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解我這一次,我能夠保證今后絕對不會再犯第二次,請您原諒!
昨天下午的時候,一個大叔進來想要存錢,當(dāng)時我告訴他這邊需要排號,但是他說他很急,一定要立馬存到錢,他一臉很著急的樣子。我問這個大叔會不會自助存錢,他說不會,我說只能去柜臺存。這個大叔越來越急,一定要拉著我立馬幫他存好,我問他是有什么緊要的事情嗎?他也一直不回答我,只要我?guī)退驽X,我當(dāng)時也很無奈,但是也沒有任何辦法。
我一直都在耐心的跟他解釋,結(jié)果他不但不聽,反而最后對我進行人身攻擊,開始攻擊我的`長相以及工作,我一聽到這些話,立馬忍不了了。我給他足夠的尊重,也提供了解決的方案,任何一個公共場合都是需要秩序的不是嗎?但是他絲毫沒有尊重我的工作,也沒有尊重我的辛苦講解。直接用不太好聽的話語刺激我,所以我才動怒了,當(dāng)時就懟回去了。結(jié)果他開始在我們前臺罵罵咧咧的了,后來經(jīng)理知道情況之后進行了處理。好在處理的及時,不然不知道會給我們銀行帶來多大的影響。
后來經(jīng)理了解了情況之后,對我還是進行了批評,我也已經(jīng)是一名工作了兩年的銀行員工了,現(xiàn)在還出現(xiàn)這樣的事情,真的是一件不應(yīng)該的事情。我也沉重的反思了自己,確實是我太過沖動了。對于各個人群,我們都應(yīng)該有一套自己的方式,不管是多么無理取鬧,多么難以對付。我也不應(yīng)該用最愚蠢的沖動去應(yīng)對,不僅會給自己帶來麻煩,反而顯得自己沒有多大的素質(zhì)。今后我一定會改正這個沖動的毛病,一定謹記領(lǐng)導(dǎo)對我說的那些話,做好工作就夠了,沒必要去理爭一些不必要的事情。這次我的確失誤了,還望大家原諒,望經(jīng)理原諒!
檢討人:
日期:
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我在工作的時候犯下了整個酒店服務(wù)業(yè)最厭惡,最反感的錯這是十分不能原諒的,我完全地明白這一點。從在酒店開始工作時我就知道酒店的要求,更是對員工犯下錯誤的不能忍,但是我還是沒有好好管束自己,還是讓自己在酒店工作時犯了錯事。
x月x日是由我當(dāng)值,我依著平常的時間挨個敲響每個房間的房門,進行例行的房間衛(wèi)生打掃。每一步我的按照酒店對新員工進行教授的既定的服務(wù)步驟進行著,沒有任何的不妥當(dāng)?shù)牡胤?。在踏進xxx房清掃時,知道這間房入住的客人是退房走掉了,我就依照酒店的標準對房間進行清理,在將掉在床下的被子撿起來抖開時,從被子里掉落出來一根手鏈,太陽的光照在它的身上,它晃著我的眼,徑直將我晃迷糊了,我向著四處張望,都沒有人,就想著把這根手鏈據(jù)為己有,我假裝在拾掇被子將手鏈拿起放進了我口袋,宛若剛才我就只是在完成工作,還是照例對房間進行清掃整理。一直到我下班過后,我都沒有將這件事情訴說給任何人聽?;氐郊椅铱粗@條手鏈,遲遲沒發(fā)入睡,內(nèi)心的不安圍繞這我,我意識到這種行為跟偷有什么區(qū)別,我覺得不可以這樣。在第二天的時候,我將手鏈上交給主管,并謊稱是昨天沒有看見主管才忘記上交的。所有人都夸贊我這樣的.好行為,我卻感到千分萬分的內(nèi)疚,是大家都不知道實情罷了。
這些天我的內(nèi)心經(jīng)受了太多,這次我想用這份檢討澄清這次的錯,就想要得到領(lǐng)導(dǎo)的諒解,我對我愚蠢的行為都知錯了,我不該在那時候犯了貪小便宜的心,想著反正也沒有人知道,我的錯誤思想還好得到了及時的抑制,沒有犯下太大的過錯。不過經(jīng)歷了這樣一事之后,我有深深的想明白,在每日的工作里就是應(yīng)該要遵守本分,尤其是工作的制度都是說明白了的,不能夠隨意做出任何過錯,在完全知道不可以的情況下造成的錯是最不能得到原諒的,我不應(yīng)該為了自己私人的想法就破壞酒店的章程,這有可能會引起其他人的效仿,若是每個人都這樣做,那么這個酒店就一定是沒有客人會還來入住了,那我們就完全使得將酒店的名聲毀于一地,是非常不對的。
通過我花費幾天時間的不斷思考,我現(xiàn)在是相當(dāng)?shù)那宄瑢τ谝阎腻e誤是不可以隨便去犯的這次我的利欲熏心差點將我自己,將酒店陷入不好的名聲中。雖然我及時悔改了,但是我畢竟還是做錯了這件事,在今后,我一定不會再貪這種小便宜了,是別人的我一定不會碰觸,特別是在發(fā)現(xiàn)是他人漏下的東西時,一定上交,不私自帶走,請領(lǐng)導(dǎo)相信我的決心。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx,事情到現(xiàn)在我一直很過意不去,服務(wù)行業(yè)一直都是我喜歡的行業(yè),在xx酒店的工作我也感覺很開心,做服務(wù)的就是要態(tài)度,對待顧客的態(tài)度,還有自己的服務(wù)質(zhì)量,今天我因為自己的心態(tài)沒有擺正好,損壞了酒店的形象,這是我們xx酒店每一個職工的職業(yè)修養(yǎng),不僅要做到這些,還有做好,我的態(tài)度不應(yīng)該是這樣的,本應(yīng)該在工作的時候端正態(tài)度,我卻在工作的時候個人顧客發(fā)生爭吵,不管是什么原因我不應(yīng)該這樣做,我們在入職的時候就已經(jīng)承諾要維護酒店的形象,一直以來我就希望自己服務(wù)的讓顧客滿意,沒想到的是今天發(fā)生這么一件事情。
作為一名服務(wù)員,還是心態(tài)第一,自己把握住心態(tài),在跟顧客打交道的`時候一定好爭取的交流,我今天還是沒有能夠忍住,自己一時間沒有控制住自己,我們一直本著高素質(zhì),高服務(wù)去面對每一位顧客,我認為自己做的夠好了,但是在工作時候難免會遇到一些顧客的挑刺,您一直都說我們做這個工作脾氣一定好,不輕易的發(fā)火,這么久的服務(wù)工作以來我也已經(jīng)平撫了自己許多,性格方面業(yè)也已經(jīng)打磨了很多,可是我有時候性格還是會這樣,就像今天因為自己服務(wù)沒有讓顧客滿意,一直在收到指責(zé),我也知道我們服務(wù)不周到一定是自身的問題,我當(dāng)時一直在聽著,可是自己當(dāng)時也是因為沒有控制住自己。
本來聽一下就過去了,我硬是在跟顧客爭執(zhí),這么以來就不好了,后面的事情都是這么引出來的,作為xx酒店的一員,我首先要為自己的今天的問題感到很慚愧,這真的是我自身的問題了,首先我的心態(tài)沒有擺好,再一個就是自己不應(yīng)該在酒店用餐地方跟顧客發(fā)生爭吵,這是主要的問題,從事服務(wù)行業(yè)以來這也是我是我首次沒有控制住自己吧,今天這件事情的反生讓我意識到了自己性格還需要補充,這是必然的,跟顧客反生爭吵這件事情,我知道一定是違反了酒店的規(guī)定在,我自己的心態(tài)沒有擺正好,犯下的事情也一定是自己負責(zé),一定接受酒店的處理,主要還是我要通過這件事情今后改變自己。
我還是想要在服務(wù)行業(yè)發(fā)展的,這不是因為工作,而是我真的很喜歡這個行業(yè),自己做的好了自然就會受到顧客的好評,這次事情也是對我的一個考驗吧,我也知道這能夠直接的看到自己的不足,我也知道這些不足需要改進,跟顧客爭吵這件事情,我會好好反省的。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十八
尊敬的謝總及酒店領(lǐng)導(dǎo):我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在正熙3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓(xùn)??粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。
4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘,再到部門工作,整個在酒店工作期間,部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工,更應(yīng)該有著強烈的職業(yè)道德和責(zé)任感,在部門思想教育松懈的時候,員工就會犯錯誤,就會偏差,就會走上錯誤的價值觀,在入職時做思想教育和引導(dǎo)是遠遠不夠的,還需要在日常的工作中時時刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯誤的,作為部門的管理者,正因為這點沒有做好,才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。
5、在起好帶頭作用,樹立良好榜樣方面。作為一個部門的領(lǐng)頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個部門的管理者,在平時的言行舉止上,沒有要求好自己,過于強烈、一定要爭取輸贏的性格,導(dǎo)致了部門員工愛爭強好勝,沒有以一個正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個人不可能十全十美,周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議,但是在這個時候,我往往不自我總結(jié),總是以自己或者自己的部門為中心,聽不進去別人的意見,不會從意見中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷改善和完善本部門的工作,而是很多時候,一味認為自己的部門做了多少,得不到別人的理解,出現(xiàn)抱怨,就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
7、在出現(xiàn)問題和錯誤的時候,沒有認真總結(jié),特別是在員工出現(xiàn)問題的時候,刻于偏袒員工,沒有正視問題,而是給出現(xiàn)的問題找理由,找借口,造成了員工在出現(xiàn)問題的時候也會給自己找理由,找借口,沒有去從根本上加大力度去杜絕問題,造成問題的不斷發(fā)生和升級。
8、在配合其他部門共同完成工作的時候,沒有以一個正確的心態(tài)去面對,老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比,在這種思想發(fā)生的時候,就不能以正確的角度去看待問題,往往把問題處理得極端或者消極,在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn),然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂,造成了員工對崗位的不熱愛,以致出現(xiàn)偏差的行為。正因為上面的這些沒有做好,導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失,在反省的同時,我感覺愧對酒店對我的培養(yǎng)和信任,愧對酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo),更愧對自己部門的員工,是因為我沒有給予他們正確的引導(dǎo),沒有及時發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補的錯誤?;仡欉^去一路走來,自己認真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過,酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對的,我愿意接受。