總結(jié)也是對過去的整理和梳理，可以幫助我們更好地整合知識和經(jīng)驗?？偨Y(jié)的語言要簡潔明了，盡量避免使用過于復雜和晦澀的詞匯和句子。以下是一些總結(jié)寫作的注意事項和技巧，希望能對大家有所啟發(fā)。
辦公室工作人員總結(jié)篇一
首先非常感謝各位領(lǐng)導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來，在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持以重要思想為指導，全面貫徹落實xx大精神，緊緊圍繞我局20xx年的工作重心，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強學習，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。我認真學習精神，學習各項質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī)，及時了解、掌握質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動，從而不斷提高自身的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。在12月初我通過了黨支部的討論正式成為中共黨員。同時，我認真學習業(yè)務知識，落實各項工作，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室和辦公室同志們的支持。
二、積極工作，認真落實崗位職責。
辦公室是局黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標同向，相互協(xié)作，樂于奉獻，形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。
1、關(guān)于辦文工作。我以高度負責的精神，做好文件的收發(fā)工作。在編排校對通知、請示、報告等文體時，堅持反復檢查，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質(zhì)量。在文件收發(fā)上，堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。
2、關(guān)于辦事辦會工作。我始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中，主要是傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，為全局上下政令暢通出一分力。在辦會方面，圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作，圓滿完成了紀律教育月動員大會、質(zhì)量強市大會，局務會議等各種會議10多次。
3、關(guān)于信息化建設(shè)工作。按照質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)的規(guī)劃和要求，協(xié)助網(wǎng)絡中心推進電子政務建設(shè)工作，并維護機關(guān)網(wǎng)絡系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)的正常運行。同時，遵照質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)的精神，對動態(tài)執(zhí)法監(jiān)管系統(tǒng)進行了深入的調(diào)查和研究，并撰寫了相關(guān)的建設(shè)報告，努力用自身的專業(yè)知識為質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的信息化建設(shè)出一分力。
三、端正作風，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
辦公室工作人員總結(jié)篇二
回顧20xx年，作為公司的辦公室行政人員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習，工作情況總結(jié)如下：
一、思想方面。
自入職為貴公司的一名員工起，我就一直本著學習的態(tài)度，嚴格要求自己，努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為公司、為自己做出的成績。在試用期間，認真及時的做好領(lǐng)導布置的每一項任務，遇到不懂的問題時虛心的向同事學習請教，積極溝通，不斷的充實提高自己，希望能夠盡早的獨當一面，為公司做出更大的貢獻。同時追求上進，思想覺悟有了很大的提高。行政這一職務是我以前沒有接觸過的，記得剛到公司的時候，對這一職位感到很是新奇，自信十足，對新的工作充滿了熱情，堅信自己可以作好行政工作。經(jīng)過今年的工作與學習，在領(lǐng)導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，對自己的崗位及工作職責有了新的認識。同時工作水平得到了很大程度的提高。
同時，認真的學習公司的企業(yè)文化，不斷提升自己。加入到______這個大集體，才真正體會了“______（企業(yè)文化宗旨）________”這____個字的內(nèi)涵，這是所有文化的精髓，我想也是激勵本公司每個員工前進的動力，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這幾個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
二、工作方面。
端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律，始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以百分百的狀態(tài)對待工作。在工作初期，我首先認真了解了青廣傳媒的發(fā)展情況并學習集團的各種。
規(guī)章制度。
熟悉行政文員的日常工作事務同時努力完善工作的方式、方法提高自己的工作能力以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
（一）耐心細致地做好日常工作。
（二）整理各種資料檔案。
在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導原則下，我將公司的各類資料檔案進行了分類編號。并且與部門領(lǐng)導一起把20xx年的所有的檔案進行了歸檔。檔案整理是一項很大的工程，需要耐心和細心。同時我對總經(jīng)理的公文資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理歸檔，以便查閱和管理。也對公司的各種證件、證照進行整理歸檔，方便以后查閱。
（三）積極主動的搞好文案工作。
1、根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領(lǐng)導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
2、負責領(lǐng)導交辦的各種文字擬稿工作，打印公司。
工作報告。
規(guī)劃總結(jié)等，協(xié)助部門領(lǐng)導審核校隊公司簽發(fā)的公文稿。
3、收集整理各種來文，并且立卷歸檔，做到發(fā)放有序。對集團和公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達，做到上傳下達。
（四）其他各類行政工作。
行政文員的工作是非常繁瑣的，就像個大管家，什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計、公司證照及。
合同。
的整理、企業(yè)文化建設(shè)。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、不足之處。
在這十個月里，我一直嚴格要求自己，服從公司的調(diào)配，認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
（一）做事不夠細心。
行政工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細心。
（二）缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
（三）工作不很扎實。
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ppt的運用，由于很長一段時間沒有接觸，導致剛開始無法很精通的使用ppt等辦公軟件。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為行政工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想融入到一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務，使工作和學習融為一體，積極爭取每一次學習機會，培養(yǎng)自己的工作能力，提高應有的職業(yè)道德，不斷進取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
（一）不斷提高自己。
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
（二）端正工作態(tài)度。
要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來。
工作計劃。
（一）積極做好日常行政工作。
1、協(xié)助辦公室領(lǐng)導做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章。
4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔，做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
6、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
7、做好文書工作：及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
8、協(xié)助人力資源做好各項工作。
9、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
（二）提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力。
1、繼續(xù)加強學習集團的各種規(guī)章制度，提升自身的專業(yè)工作技能。多閱讀行政相關(guān)書刊，向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務于行政工作。
2、學習人力資源方面的知識，補充提升自己的能力。
3、加強和同事們的溝通協(xié)作。
六、總結(jié)。
感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
自去年x月調(diào)入xx公司辦公室以來，在公司領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論及專業(yè)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這里將自己的思想、工作情況簡要的總結(jié)如下：
一、加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)，努力為公司發(fā)展做出更大貢獻。
我是于20xx年xx月從調(diào)入xx公司辦公室工作的，由于此前在戰(zhàn)線工作，所從事的工作性質(zhì)和內(nèi)容同目前所從事的辦公室工作有一定的不同。新的工作環(huán)境，新的工作內(nèi)容對我提出了新的要求，為了使自己盡快進入工作狀態(tài)，我利用一且機會和空余時間盡量向書本、向老同志學習，向內(nèi)行請教。為使我的業(yè)務素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓班、省勞動廳組織的勞動保障培訓班。在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進步，是公司領(lǐng)導的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業(yè)時間還不是很長，還有很多方面（政治思想、理論知識、專業(yè)知識等）需要不斷的學習，要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結(jié)果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步！
二、切實履行職責，積極開展工作。
辦公室工作除了日常的綜合性事務外，更多時候要根據(jù)領(lǐng)導的要求進行調(diào)察研究、搞好協(xié)調(diào)服務，了解、掌握公司各項工作動態(tài)和信息，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)，當好參謀助手。去年8月在領(lǐng)導關(guān)心和信任下，讓我負責辦公室工作。圍繞公司“項目開發(fā)與存量收購并重”的發(fā)展戰(zhàn)略思路，我一方面協(xié)助領(lǐng)導理順了公司各項規(guī)章制度，另一方面協(xié)助公司領(lǐng)導及相關(guān)部門搞好調(diào)研和對外協(xié)調(diào)工作，先后陪同公司領(lǐng)導來到務川沙壩電站、石埡子電站、風岡九道拐電站、道真梅江河流域、習水桐梓河流域、赤水習水河流域開展了資源論證和開發(fā)調(diào)研，參與了習水河流域赤水段水能資源開發(fā)權(quán)轉(zhuǎn)讓、風岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發(fā)電廠的收購洽談等工作。在對外協(xié)調(diào)上我一方面積極協(xié)助公司領(lǐng)導做好日常的來賓接待工作，另一方面配合公司領(lǐng)導和計劃財資部做好與中行、農(nóng)行的籌融資洽談工作。與公司領(lǐng)導先后陪同省中行領(lǐng)導前往務川沙壩，石埡子電站進行了實地考察，陪同市農(nóng)行領(lǐng)導前往北京申請余慶方竹電站貸款免息，為我公司取得中行1、2億項目貸款，余慶方竹電站貸款免息做了自己的努力。為確保公司工程項目的合法化，及時取得項目建設(shè)的市場準入資格，協(xié)助公司領(lǐng)導及有關(guān)部門協(xié)調(diào)好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作，加快項目的催審催批。同時努力協(xié)調(diào)好公司領(lǐng)導班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關(guān)和上級部門的關(guān)系。為公司各項工作的順利開展搞好服務。
三、缺點與不足。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結(jié)和領(lǐng)導同志們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點：
1、作為辦公室主任，在進行辦公室管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn)：（1）同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；（2）工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點，同志們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，但還需進一步努力。
回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對公司領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝！以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準確的地方，請領(lǐng)導和同志們批評、指正。
辦公室工作人員總結(jié)篇三
1年來，在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，辦公室圍繞公司年度工作目標，本著為領(lǐng)導、為其它部門服務的指導思想，認真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能，做到工作有計劃，目標有落實。為使下半年各項工作更加有序進行，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、做好文秘檔案工作。
用心協(xié)助公司領(lǐng)導搞好各項工作，篡寫有關(guān)材料，組織或協(xié)助組織召開各種會議，做好會議記錄。及時處理外來文件，領(lǐng)會文件精神，提前進行預期安排，然后再由領(lǐng)導簽閱。起草文件追求文字表達“準、實、新”，從領(lǐng)導平時說話中琢磨其思路，從領(lǐng)導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。個性是在先進性教育活動中，在結(jié)合建委文件的同時，緊密結(jié)合公司實際狀況，征求公司意見，起草制訂公司各種活動文件。在復印工作上，堅持嚴格的審批手續(xù)，先由各科室負責人進行審核，后由辦公室進行復核，落實專人負責，做好文印室保密和節(jié)約工作。
在往年基礎(chǔ)之上，4月份前已完成公司檔案歸檔工作，分別對歷年來工程技術(shù)本資料權(quán)屬網(wǎng)絡放上鼠標按照提示查看轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡竣工資料、收發(fā)文、圖書錄像資料、大事記等應歸檔資料進行歸檔，發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能，切實為公司經(jīng)營發(fā)展服務。服務事業(yè)單位改革，準確上報各種人事報表及改革相關(guān)文件。時刻關(guān)注公司發(fā)展動態(tài)，用心收集、整理信息源，認真編稿，及時、準確、全面地向建委上報工作信息，在各媒體上搞好宣傳，建立宣傳網(wǎng)站，確保體現(xiàn)工作，樹立外部形象。
二、規(guī)范小車的使用和管理。明確了公務用車的派用、用車、管車上的程序，對油耗定標，對車輛油耗、維修實行專人負責，定期匯總，做到監(jiān)督的及時性。同時進一步明確了駕駛員的職責，隨時掌握車況，及時維修車輛，消除安全隱患。
三、加強督查力度。根據(jù)公司年度工作思路，不間斷地開展勞動紀律檢查，對在檢查中發(fā)展的狀況及時向相關(guān)科室或部門進行反饋，同時在月底工作例會上，對存在的主要問題及潛在傾向進行通報、溝通，進一步增強規(guī)章制度約束力，使職工遵章守紀觀念有較大增強。對公司會議決議或臨時性安排的工作進行督查，確保按質(zhì)、按量、按時完成。
四、有效組織各科室職工開展建立活動。對花池草坪進行修剪，對庭院內(nèi)衛(wèi)生進行打掃，職工們在勞動中不僅僅交流了感情，調(diào)動了熱情，更為公司創(chuàng)造了舒本資料權(quán)屬轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡放上鼠標按照提示查看轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡適的工作環(huán)境。同時，結(jié)合公司建立活動，指定專人定期整理市級禮貌單位、省級衛(wèi)生單位及綜治檔案，做到貼合要求、反映真實狀況。
辦公室工作人員總結(jié)篇四
以下的是一篇辦公室人員的工作自我總結(jié)，供大家參考：
在2011年的工作中，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，在市局黨組的領(lǐng)導下，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是：
一、堅持進取的理念和工作方法，做到實干與干實的統(tǒng)一。
辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門，在其工作過程中，如何落實江總書記三個代表的重要思想，堅持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本，很重要的一點就是在實踐中，實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次，不僅日常工作要準確到位，而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領(lǐng)導抓大事的具體實踐當中去，在吃透上情的同時，更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意。基于這種認識，我們在工作中堅持做到了四個增強：
一是堅持為領(lǐng)導服務與積極主動關(guān)注基層和機關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一，增強工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領(lǐng)導和機關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么；職工需要什么、反對什么，并根據(jù)上級的'精神和領(lǐng)導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務實的工作作風。
二是在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想，銳意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導所察，察領(lǐng)導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導，寬于領(lǐng)導，在主動服務上跟上領(lǐng)導決策的節(jié)拍，做到與時俱進。今年以來，我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息，加工整理，及時在全區(qū)推廣，以促進工作的整體推進。截止到目前，共編發(fā)政務信息53期。其中，總結(jié)編發(fā)的在 一價制試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了大訪銷、大配送和一價制經(jīng)營運行模式的推廣，受到市局領(lǐng)導的充分肯定。
三是在調(diào)查研究上求深、求實。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實，我們不滿足于在上面等匯報、填報表，而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會，掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣（市）公司存在的共性問題，本著喜憂兼報的工作原則，向領(lǐng)導反饋實情，為決策提供參考依據(jù)，特別是針對影響工作進展，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題，不斷的開展專題調(diào)查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。從今年7月份起，根據(jù)各縣工作進展情況，每月確定一個調(diào)研課題，利用不少于10天的時間，分別就如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展、三項制度改革、專賣戶籍化管理、大訪銷、大配送、財務管理為題，選擇成績突出的典型縣（市）公司進行了專題調(diào)研，寫出調(diào)研報告，及時為領(lǐng)導提供決策參考。
辦公室工作人員總結(jié)篇五
一年來，在組織和領(lǐng)導的培養(yǎng)關(guān)懷下，我加強學習鍛煉，認真履行崗位職責，積極調(diào)整心態(tài)，在思想認識和工作方法上都有了很大進步，鑒別力進一步增強，執(zhí)行力進一步強化，承受力進一步提高?，F(xiàn)將今年工作完成情況總結(jié)如下。
今年是我參加工作的第四個年頭。一直以來，我始終牢記“不與上級爭鋒，不與同級爭寵，不與下級爭功”的“三不”原則，牢牢把握辦公室綜合性強的特點，盡職盡責，努力工作，較好地完成了自己承擔的任務。
（一）加強學習，努力增強鑒別力。一是加強理論知識學習。以學習黨的十九大精神為主線，分階段、分類別學習相關(guān)理論知識，自覺做到內(nèi)化于心、外化于行。二是加強業(yè)務知識學習。圍繞黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面，重點學習了紀委各類工作會議精神和有關(guān)指示，對抓好工作有了更清醒的認識和更明晰的標準，為更好地服務委局中心工作奠定了基礎(chǔ)。三是注重知識更新。做事先做人。年內(nèi)，利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》《明朝那些事兒》《搖晃的中國》《三聯(lián)生活周刊》書籍以及《南方周末》《經(jīng)濟觀察報》等報刊雜志合訂本，增長了知識、增加了智慧、增強了本領(lǐng)，視野和思路得到了進一步開闊。
（二）認真履職，不斷強化執(zhí)行力。在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務等日常工作中，努力做到“不讓領(lǐng)導布臵的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。工作中，無論涉及多少單位，無論涵蓋幾個內(nèi)容，我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃，努力做到按部就班、有條不紊，充分體現(xiàn)了計劃性，使自己逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。在協(xié)調(diào)上注重“有方”。在承辦全市系統(tǒng)運動會中，我作為組織者之一，承擔了一些協(xié)調(diào)工作。工作中，注意方式方法，尤其是運動會當天，作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一，承擔著協(xié)調(diào)各方、服務全局的重要職責，僅僅是當天上午就接打電話上百次，為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。在落實上注重“有力”。作為辦公室的一員，平時的很多工作都需要得到反饋性信息?？梢哉f，任何一次會議的成功舉辦，任何一次接待工作的順利完成，任何一項領(lǐng)導批示的落實，都需要反饋，都離不開反饋，我能夠始終做到“事事有反饋，反饋必有聲”，對所有領(lǐng)導交辦的任務及時匯報，對所有延續(xù)性工作進行定期匯報，沒有出現(xiàn)過一次紕漏，各級都比較滿意。
（三）調(diào)整心態(tài)，逐步提高承受力。一年來，在工作中，我明顯感覺到自己遇到了所謂的“三年之癢”，工作疲態(tài)初顯，出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象，一定程度上影響了工作效率。面對這些，我對自己做了認真分析，及時進行自我加壓，主動查找差距，并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務知識學習等措施，努力保持精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定，逐步提高了自我承受力。
客觀地講，在這一年來的工作中，我雖然取得了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，收獲了一些希望，但是，實事求是地講，與領(lǐng)導的要求和自己的期待還有不小差距，在工作的韌勁上有待進一步歷練，在工作的方式上有待進一步成熟，在工作的狀態(tài)上有待進一步調(diào)整?？傊?，回顧取得的成績，固然可喜，值得欣慰，但面對未來，仍感任重道遠、不敢懈怠。
20xx年，對于我個人而言，最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟，最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。因此，對于下一步的思路，我想，還是通過著重抓好以下“四點”，實現(xiàn)以點帶面，尋求自我突破。
1、是找準切入點。無論做什么事情，都要找準切入點。切入點找到了，找準了，工作不僅主動，還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算，明年準備以月度總結(jié)為切入點，以信息的形式將委局工作任務完成情況進行月度分解，以達到督查督辦的目的。
2、是把握著力點。著力點，顧名思義就是致力于完成某項任務或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員，明年將重點圍繞會務組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等“著力點”開展工作，分門別類完成好分內(nèi)工作，不斷提高工作效率。
3、是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新，某種意義上可以說就是“人無我有，人有我優(yōu)；人無我有，人有我新?！鞭k公室工作，任務繁雜，頭緒眾多，要想實現(xiàn)創(chuàng)新，難度較大，但是，有難度并不代表沒出路，如果對自己的分內(nèi)工作加以梳理，無論是會務組織，還是文電處理，都能找到創(chuàng)新點。
4、是激活興奮點。常言道“興趣是最好的老師”。無論是誰，工作時間長了，必然都會產(chǎn)生職業(yè)的倦怠感，遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候，如何在平時的工作中，有效激活自己的工作興奮點，對于提高工作效率具有十分重要的作用。下一步，我將在這個方面下功夫用力氣，努力讓自己始終保持“激情澎湃”的工作狀態(tài)。
最后，用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始，也就是：前行，需要堅持；堅持，必然前行。這既是自勵，更是共勉。
辦公室工作人員總結(jié)篇六
選多篇)。
如下。
一、堅持學習制度，政治、業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
1、政治學習方面。能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識，不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上始終與黨中央保持一致，在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己，實事求是，光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志，沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。
要求自己，自覺參加市分行機關(guān)的例會學習和全行性的業(yè)務培訓學習，沒有出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。一年來我共參加全行組織的計算機培訓班2期，金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓3期，參加由總行、省分行舉辦的新聞業(yè)務培訓班2期，參加市分行內(nèi)部規(guī)章制度方面的學習30余次，通過多方面的學習培訓使自己的理論和業(yè)務知識不斷提高，并先后在人民日報社主辦的人民網(wǎng)，新華社甘肅分社、新華網(wǎng)、甘肅飛天新聞網(wǎng)等官方網(wǎng)站、隴南市政府政研室決策信網(wǎng)發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章2篇，使自己初步掌握了現(xiàn)代文秘辦公技術(shù)，提高了信息傳送時效和文秘工作效率。
二、認真履行職責，較好地完成了部室領(lǐng)導及市分行分配的各項工作任務。
項工作的順利開展起到了正確的指導作用。
2、認真做好上情下達、下情上報工作，發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導，認真做好辦會辦文工作，及時傳達了領(lǐng)導指示，及時向部門領(lǐng)導反聵了工作中的新情況，做到了上情及時迅速傳達，下情及時報告，為各級領(lǐng)導正確決策提供了準確的信息。
3、積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導起草文書、文件。一年來，按照部門領(lǐng)導要求，認真完成了各類文書、文件的起草，累計協(xié)助參與起草各類會議材料、總結(jié)、報告、意見等20余份達5萬余字，較好地完成了部門領(lǐng)導分配的各類材料起草工作。
22期，其中被省分行“兩日情況”采用56條，“甘肅省分行簡報”采用2期，信息采用率排名全省農(nóng)行前5位；認真做好對外宣傳工作，為樹立隴南農(nóng)行在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。2014年我在辦公室領(lǐng)導的指導下共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件56篇，其中《隴南報》采用6篇，《甘肅廣播電視報》采用1篇，《中國城鄉(xiāng)金融報》采用4篇，國際性權(quán)威報紙《金融時報》采用1篇，由經(jīng)濟日報社主辦的《中國金融》采用2篇，同時有21余篇稿件還分別在政府官方網(wǎng)站“隴南之窗”、《甘肅飛天新聞網(wǎng)》、“新華網(wǎng)”和人民日報社主辦的“人民網(wǎng)”、金融時報主辦的《中國金融網(wǎng)》等網(wǎng)絡媒體發(fā)表。其中反映“隴南農(nóng)行開展合規(guī)文化教育活動”的紀實稿件，還被《中國金融網(wǎng)》評為2014年度網(wǎng)絡新聞三等獎，總體上稿率達到59%，且每篇新聞稿件在網(wǎng)上的點擊率均達到百人以上，使廣大網(wǎng)民和銀行電子客戶從網(wǎng)絡傳媒上加深了對隴南農(nóng)行的進一步了解。
常工作，盡到了自己的責任。
6、認真參加市分行機關(guān)業(yè)務競賽活動，按時完成了市分行下達的季度存款、保險代理手續(xù)費任務，為全行的業(yè)務經(jīng)營盡了自己的一份微薄之力。
三、存在問題和2014年工作打算。
深不透，達不到對公文主題突出，言簡意賅的要求。三是深入基層較少，掌握情況不多，對外宣傳的深度、廣度還待加強。
2014年是我行初步實施股份制改革的關(guān)鍵一年，在新的一年里我要牢牢把握構(gòu)建和諧社會的時代主題，緊密圍繞市分行黨委提出的“資產(chǎn)營銷增效益，資金組織增份額，清收管理降不良，增收創(chuàng)利降成本，內(nèi)管管理上檔次、隊伍建設(shè)上臺階”六項重點工作，積極適應新形勢、新任務對現(xiàn)代金融文秘工作的新要求，不斷加強自己對馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識的學習，加強對現(xiàn)代金融業(yè)務知識的學習，服從組織安排和分配，認真完成部門領(lǐng)導交辦的各項工作任務，嚴把公文質(zhì)量關(guān)，積極協(xié)助領(lǐng)導做好日常性事務工作，充分利用業(yè)余時間，積極撰寫宣傳稿件，努力為樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻。
辦公室工作人員總結(jié)篇七
今年以來，我在部門主任的正確領(lǐng)導下，緊密圍繞全行重點工作，不斷適應新形勢、新任務的要求，牢固樹立為領(lǐng)導服務、為機關(guān)服務、為基層服務的思想，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，協(xié)助部門領(lǐng)導及時完成了各類材料的起草、公文的審核，并在辦公室主任的直接指導下較好地完成了信息報送工作，起到了上情下達，下情上報的作用，為全行業(yè)務經(jīng)營的發(fā)展做出了自己應有的貢獻。現(xiàn)將一年來個人的思想、學習工作情況匯報如下。
一、堅持學習制度，政治、業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
1、政治學習方面。能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識，不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上始終與黨中央保持一致，在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己，實事求是，光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志，沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。
2、業(yè)務理論學習方面。法規(guī)制度方面我認真積極地參加學習了全行組織的“會計基礎(chǔ)管理規(guī)范年”、“信貸基礎(chǔ)管理規(guī)范年”等“六項活動”，在學習中我除堅持做好學習筆記外，還撰寫2000字以上的個人心得體會文章2篇，理論性探討文章2篇。通過學習使自己的會計、信貸等金融業(yè)務知識得到進一步充實，遵紀守法意識和執(zhí)行各項規(guī)章制度的自覺性進一步增強。組織紀律上能夠按照《隴南市分行機關(guān)基本管理制度》嚴格要求自己，自覺參加市分行機關(guān)的例會學習和全行性的業(yè)務培訓學習，沒有出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。一年來我共參加全行組織的計算機培訓班2期，金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓3期，參加由總行、省分行舉辦的新聞業(yè)務培訓班2期，參加市分行內(nèi)部規(guī)章制度方面的學習30余次，通過多方面的學習培訓使自己的理論和業(yè)務知識不斷提高，并先后在人民日報社主辦的人民網(wǎng)，新華社甘肅分社、新華網(wǎng)、甘肅飛天新聞網(wǎng)等官方網(wǎng)站、隴南市政府政研室決策信網(wǎng)發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章2篇，使自己初步掌握了現(xiàn)代文秘辦公技術(shù)，提高了信息傳送時效和文秘工作效率。
二、認真履行職責，較好地完成了部室領(lǐng)導及市分行分配的各項工作任務。
1、認真履行職責，努力提高文秘質(zhì)量。嚴格按照公文規(guī)范要求，積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導，嚴把公文出口關(guān)，確保了公文運轉(zhuǎn)準確、及時有序，為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。
2、認真做好上情下達、下情上報工作，發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導，認真做好辦會辦文工作，及時傳達了領(lǐng)導指示，及時向部門領(lǐng)導反聵了工作中的新情況，做到了上情及時迅速傳達，下情及時報告，為各級領(lǐng)導正確決策提供了準確的信息。
3、積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導起草文書、文件。一年來，按照部門領(lǐng)導要求，認真完成了各類文書、文件的起草，累計協(xié)助參與起草各類會議材料、總結(jié)、報告、意見等20余份達5萬余字，較好地完成了部門領(lǐng)導分配的各類材料起草工作。
4、認真做好行務信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作，及時發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點，并充分利用信息對先進性經(jīng)驗加以總結(jié)推廣，促進了全行業(yè)務經(jīng)營工作的開展。2006年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報36期，編發(fā)簡報22期，其中被省分行“兩日情況”采用56條，“甘肅省分行簡報”采用2期，信息采用率排名全省農(nóng)行前5位；認真做好對外宣傳工作，為樹立隴南農(nóng)行在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。2006年我在辦公室領(lǐng)導的指導下共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件56篇，其中《隴南報》采用6篇，《甘肅廣播電視報》采用1篇，《中國城鄉(xiāng)金融報》采用4篇，國際性權(quán)威報紙《金融時報》采用1篇，由經(jīng)濟日報社主辦的《中國金融》采用2篇，同時有21余篇稿件還分別在政府官方網(wǎng)站“隴南之窗”、《甘肅飛天新聞網(wǎng)》、“新華網(wǎng)”和人民日報社主辦的“人民網(wǎng)”、金融時報主辦的《中國金融網(wǎng)》等網(wǎng)絡媒體發(fā)表。其中反映“隴南農(nóng)行開展合規(guī)文化教育活動”的紀實稿件，還被《中國金融網(wǎng)》評為2006年度網(wǎng)絡新聞三等獎，總體上稿率達到59%，且每篇新聞稿件在網(wǎng)上的點擊率均達到百人以上，使廣大網(wǎng)民和銀行電子客戶從網(wǎng)絡傳媒上加深了對隴南農(nóng)行的進一步了解。（現(xiàn)在喜歡上網(wǎng)的同事，你只要在搜索引擎輸入“隴南農(nóng)行”四字進行搜索，就可在全國各大網(wǎng)站上看到相關(guān)宣傳隴南農(nóng)行的新聞。）。
辦公室工作人員總結(jié)篇八
xx年上半年，我來到辦公室擔任財務工作已經(jīng)有幾個月的時間了，這對時間，對我來說無疑是一次新的鍛煉和挑戰(zhàn)。雖然以前在學校接觸一些會計理論知識，但與實際工作相比還是有一定的差異，通過和李姐不斷學習和在會計實際工作中的實踐，使我對會計工作有了新的認識及理解。常言道：隔行如隔山，從一個行業(yè)跨入另一個行業(yè)，也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我在這半年的時間里，在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習財務知識、以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
1、在李姐的'幫助指導下，及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務處理工作，及時準確地填報各類財務報表，通過近半年的不斷摸索與實踐，感覺財務工作也不是原來自己想象的那么困難，現(xiàn)在已經(jīng)逐步進入角色。
2、以認真的態(tài)度積極參加培訓，認真學習財務方面有關(guān)政策和書籍，積極參加財政局組織的培訓，傳達新的制度和要求。只有在工作中不斷學習和積累經(jīng)驗，認真把握會計制度和稅收等相關(guān)政策，才能為行業(yè)財務管理水平提高打下基礎(chǔ)。
3、做好各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
在辦公室這段期間，除了財務工作以外，我還擔任辦公室的內(nèi)勤工作。辦公室的內(nèi)勤工作主要負責辦理局、辦公室領(lǐng)導交辦的各項工作任務，包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料，通知全局會議，登記、傳閱文件，管理公章和介紹信，接聽、記錄、答復電話等，工作既瑣碎又繁雜，辦公室的工作雖然繁忙，我做到不能雜而無章，協(xié)助李姐整理全局文書檔案，按短期、長期、永久卷歸檔，并錄入軟件，報送檔案科。并且承擔起各種文件的打字工作和領(lǐng)導交辦全方面的為你寫各類演講稿件，如果你有任何的需要，請與我們的客服人員聯(lián)系的其他工作。對于內(nèi)勤工作，我總結(jié)為要扮演好“三種角色”：
首先，要當好領(lǐng)導的“計囊團”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手，是領(lǐng)導的“計囊團”。要多動腦筋，善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識問題、分析問題，為領(lǐng)導出謀劃策。
其次，要當好干群的“勤務員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導搞好服務。領(lǐng)導交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好，更要熱心為群眾辦好事情。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一定要細心、細致。這正是要求我克服自己平時粗心大意的毛病，對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是，要當好機關(guān)的“內(nèi)當家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事，抓好全局的日常事務管理，安排好每一次會議，調(diào)配好每一次用車；管理好辦公用品，做到不浪費。
1、和以前的車管做好交接，重新整理檔案，建立了6個檔案袋，把每輛車的備用鑰匙及所有相關(guān)資料裝入固定的檔案袋里，做到要找那輛車的資料，伸手就拿。
2、制定了車輛及司機管理制度，車輛的維修金額、保養(yǎng)、繳稅日期等也制作的相關(guān)的表格存入電腦，并打印上墻，便于各位司機和同事查詢、提醒。堅持每月給司機開一次例會，會上進行安全理論學習，駕駛員還要結(jié)合自己對行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗進行探討，我個人還搜集各種資料，例如夏季安全行車小常識等小竅門打印發(fā)給每個司機學習。
3、每月對車輛進行一次例行檢查，重點部位隨時檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保車輛行駛安全。
總之，這半年來來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，多向經(jīng)驗豐富的老同志學習腳踏實地，盡職盡責地做各項工作，無論是會計工作還是內(nèi)勤工作盡快步入正軌，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
辦公室工作人員總結(jié)篇九
20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領(lǐng)導的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領(lǐng)導布置的各項工作任務，使我又積累了許多工作經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：
辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。20xx年年初時，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準備很多的變更材料，在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領(lǐng)導和同事的指導下，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務。
1、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復印的文件等，對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。2、耐心細致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務，不能處理的，及時上報領(lǐng)導。
3、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作：20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;xx供電公司合格承包商資格審查;xx重守證書的年審，xxx重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。
在這一年的工作中，我一向嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導，本以為沒有問題，結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了，之后得到了領(lǐng)導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動性：不能用心主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如xx、xx、xx等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力，以用心的`心態(tài)應對每一天的工作任務。
3、改善工作方法：學習借鑒領(lǐng)導同事的工作方法，學會在繁雜的事務中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。
辦公室工作人員總結(jié)篇十
我是，20xx年7月畢業(yè)于，x年x月x日擔任太平洋集團辦公室文秘職務。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃，請領(lǐng)導批評指正。
我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在太平洋集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務。
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：
1.服從，一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志，強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。
（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
（4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，
（7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
（8）認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點：
（1）做好領(lǐng)導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手，急領(lǐng)導所急，想領(lǐng)導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
（3）做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
（4）協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
（5）做好信息x：保存好辦公室常用文檔，做好存檔x；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
（6）做好文書工作：及時完成領(lǐng)導交辦的`各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：
（1）積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
（2）向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為太平洋集團就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。
（1）協(xié)助人力資源部做好各項工作。
（2）協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
（3）協(xié)助各子公司做好各項工作。
（4）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
辦公室工作人員總結(jié)篇十一
敢于擔當勇于奉獻。
在我縣浩瀚的歷史進程中，年是注定不平凡的一年，先后積極應對處置漳河上游突發(fā)性水污染事件，依法取締了東武仕水庫30年的網(wǎng)箱養(yǎng)魚。作為辦公室普通一員，在一次次重大工作面前，自己都能夠參與其中是領(lǐng)導對自己的信任和肯定，雖然受點累但我感到無比的自豪與驕傲，這是人生不可多得的財富，也從工作中歷練了自己，提高了處理工作的綜合能力。現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、胸懷忠誠，無私奉獻寫青春。
回首2013年，一路披星戴月一路收獲的走來。1月5月，我被抽調(diào)到“濁漳河上游水污染突發(fā)事件小組”，投入到處置突發(fā)水污染工作當中；2月28日，根據(jù)縣“加強基層建設(shè)年活動動員大會”精神，我入駐村開始為期兩個多月的幫扶工作，；8月23日，我被抽調(diào)到“依法取締清理東武仕水庫網(wǎng)箱養(yǎng)魚”籌備小組，開始了緊張而繁忙的清理網(wǎng)箱工作。半年多的時間里舍小家顧大家，披星戴月，不分晝夜，放棄節(jié)假日，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)的投入到工作中。
處置濁漳河水污染是與污水賽跑，我們快于污水合理分流、攔污引導得當，群眾的生命財產(chǎn)就能得到保護。一個多月的時間里每天收集信息、組織會議、編輯日報，共印發(fā)《濁漳河上游突發(fā)性水污染事件應急處置工作日報》42期，起草了表彰大會總結(jié)材料初稿。
在依法取締東武仕網(wǎng)箱養(yǎng)魚工作總結(jié)表彰大會上，觀看紀實片《奇跡》時，作為奇跡的見證者和參與者，我感動的兩眼淚花閃動，一個多月里，直面困難，夜以繼日的校對、印發(fā)文件，共校印了《今日快訊》、《依法取締清理網(wǎng)箱簡報》、《通告》、《明白紙》等十六個文件約50余萬字。網(wǎng)箱清理期間時正值秋收期間，父母知道我工作忙，一再囑咐我不用回家?guī)兔?，事后我才聽鄰居說年紀大的.母親曾累到地里。單位有領(lǐng)導的支持，家里有父母的支持，自己沒理由不做好工作，正如一位企業(yè)家所言：拼了命，盡了興，你才知道青春是什么，不然那只是一段日子罷了。
二、踏實肯干，出色完成工作。
今年是落實“十八大”精神的開局之年，國家以推進行政審制度批改革作為突破口，國務院一再精減審批事項。一年來我積極協(xié)助科室積極清理“三類”事項，完成行政執(zhí)法人員證件年檢等工作。一是清理“三類”事項。對照省市文件積極清理，取消行政許可事項33項，接受上級下放事項24項，全縣現(xiàn)有行政許可事項144項；梳理行政監(jiān)管事項100項，非行政許可事項60項；二是圓滿完成行政執(zhí)法證件年檢工作。為提高行政執(zhí)法人員綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平，優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，起草印發(fā)了《磁縣人民政府法制辦公室關(guān)于對全縣行政執(zhí)法人員年檢培訓安排的通知》（磁政法〔2013〕6號），對全縣行政執(zhí)法人員、行政執(zhí)法骨干人員、新增行政執(zhí)法人員系統(tǒng)的進行培訓，開展行政執(zhí)法培訓三批次，培訓執(zhí)法人員達3000余人次，通過加強法律知識培訓，全縣行政執(zhí)法人員執(zhí)法水平得到大幅度提升。
三20工作謀劃。
一是主動學習，學習相關(guān)法律提高自己的綜合素質(zhì)。
二是主動工作。
三是圓滿完成組織交給的其它工作。
辦公室工作人員總結(jié)篇十二
工商局開展“新解放、新跨越、新崛起”活動以來，在高新區(qū)管委會的領(lǐng)導下，認真貫徹落實實施方案，學習相關(guān)文獻資料，順利地完成第一階段的目標任務，并取得了一定成效。
一、加強領(lǐng)導，周密部署。
高新區(qū)管委會關(guān)于開展“新解放、新跨越、新崛起”大討論方案下發(fā)后，工商分局黨組及時召開會議，認真學習貫徹上級動員會議精神，切實抓好分局的“新解放、新跨越、新崛起”大討論工作。一是建立組織,明確職責。二是制定方案，精心組織。
二、深入動員，統(tǒng)一思想。
“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動的總體要求，就是以中國特色社會主義理論為指導，以深入貫徹落實科學發(fā)展觀為主線，以新一輪的思想大解放，推動工商行政管理工作跨越式發(fā)展的步伐邁得更大、更快、更實。分局黨組從這一認識出發(fā)，召開了全員大會，專題就大討論活動進行廣泛發(fā)動和周密部署，對開展大討論活動的重要性和必要性進行強調(diào)。史雁萍局長要求分局全體人員從五個方面作好努力，全身心地推進“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動進程。一是加強學習，提高認識，迅速把思想統(tǒng)一到高新區(qū)管委會的工作要求上來;二是高標準，嚴要求，扎實做好大討論活動的各項工作;三是圍繞中心，服務大局，促進各項工作又好又快發(fā)展;四是統(tǒng)籌兼顧，科學安排，學習討論和日常工作兩不誤、兩促進;五是牢記使命，嚴明紀律，高質(zhì)量完成好上級的各項目標任務。
三、多措并舉，抓好落實。
一是落實學習內(nèi)容。分局大討論活動辦公室結(jié)合實際，靈活安排，采取自學為主、集中學習穿插進行的方法，以支部為單位在不影響正常工作的前提下，每天抽時間組織本支部人員集中學習，按照確定的學習書目，班子成員充分發(fā)揮模范作用，帶頭學習，帶頭撰寫心得體會，全局同志在黨組的帶領(lǐng)下，確保了學習時間、學習內(nèi)容、學習筆記和學習效果的落實。
二是開展學習討論。為使學習扎實有效，分局班子成員按照分工，分別帶領(lǐng)科室負責人深入各分管基層支部檢查學習進展情況，參與支部組織的學習討論，交流學習經(jīng)驗，加深理解學習內(nèi)容。通過學習討論，增強了全局同志爭創(chuàng)一流的意識，堅定爭創(chuàng)一流的信心，理清爭造一流的思路。
三是記好筆記，寫好體會。分局人人做到學習書目一篇不少，學習心得一篇不漏，學習記錄不全重新補課。同志們結(jié)合思想和工作實際，人人撰寫心得體會共計40篇，張貼在機關(guān)及各基層支部學習園地中進行交流學習。
四是嚴明紀律，保證時間。分局集中學習實行簽到，除休假和一線執(zhí)法人員可以向分局領(lǐng)導請假外，其他人員一律不得缺席、遲到或早退，因假缺學的書目，由本人所在的支部負責“一幫一”補課。目前全局集中學習討論時間在20學時以上。
五是提前著手，做好小結(jié)。19日下午，史雁萍局長在機關(guān)支部集中學習會后，對第一階段的學習情況進行了概括和講評，再次強調(diào)了“三新“大討論活動的重大意義和學習階段的重要性，要求全體同志要扎實做好第一階段各項工作任務，切實把認識提高上去，把觀念轉(zhuǎn)變過來，為下階段查擺問題打好基礎(chǔ)。各支部要結(jié)合工作實際，提前著手，認真對照問題，進行查擺剖析。
在大討論活動第一階段工作中，工商分局黨組采取了行之有效的方法和措施，抓好抓實了各項工作，取得了階段性的效果，但與上級的要求還有差距，在下一步的工作中，分局黨組將揚長避短，不懈努力，特別是在第二階段的查擺問題活動中，認真做好以下五個方面的工作：
一是召開高質(zhì)量的民主生活會，查擺問題，剖析根源，開展批評與自我批評;。
二是立足本職抓好行風評議工作，強化優(yōu)質(zhì)服務、文明執(zhí)法意識，全局同志共同努力，確保分局隊伍文明、廉潔、勤政、高效。
三是采取多種方法，廣泛征求社會各界對分局隊伍和工作的意見和建議;。
五是圍繞學習討論中的重點問題，深入群眾，問計于民，搞好調(diào)查研究;。
在第二段的調(diào)查活動中，一定會作出更出色的成績。
辦公室工作人員總結(jié)篇十三
通過對辦公室xx年工作進行回顧總結(jié)，激勵鞭策著辦公室繼續(xù)做好明年工作，重點抓好以下幾方面：
一、服務工作新穎化。
服務職能是辦公室工作的重中之重，為了做好各項服務工作，服務工作要實現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變：一是從被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務要加強服務的全面性和超前性。三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質(zhì)服務、精品服務轉(zhuǎn)變。堅持以服務為“天職”，以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門服務。
二、自身學習經(jīng)?；?BR> 加強業(yè)務學習，涉及到工作自身所需的業(yè)務知識，例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時間經(jīng)常學、經(jīng)常練。只有通過有計劃、有針對、有措施的學習，才能提高辦公室人員的政治素質(zhì)，業(yè)務能力，才能干好工作。
三、檔案、報表管理標準化。
檔案的歸類存檔是辦公室的一項重要工作，根據(jù)檔案工作要求，進一步建立和規(guī)范分門別類的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為賓館工作服務、為員工服務；及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作；認真仔細地做好旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作，及時報送，統(tǒng)一存檔。
四、公務用車制度化。
加強賓館車輛管理工作，合理安排車輛，節(jié)約使用成本，增加使用效能，通過采用新的管理辦法，使賓館車輛向制度化、正規(guī)化方向邁進。
五、人事管理規(guī)范化。
針對賓館員工流動率大的實際情況，及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強在職員工的管理，例如：統(tǒng)一發(fā)放新的員工工號牌，做好登記工作，尤其做好員工離職后工號牌的回收工作，對在工作中丟失、污損、不佩戴現(xiàn)象出臺新的管理制度，以此不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。
辦公室工作人員總結(jié)篇十四
務都是新鮮的，每一份努力都是值得的，當然，每一份工作的成功的喜悅也都是可樂的。下面我將2010年個人工作總結(jié)匯報如下：
1、積極學習業(yè)務知識和行業(yè)知識，應用到工作中。
我作為車站辦公室工作人員，具體負責辦公室日常工作，包括上級來文的承辦傳閱、車站文件的起草、員工打卡考勤數(shù)據(jù)的處理、車站四城聯(lián)創(chuàng)工作、車站會議布置及會議記錄工作、車站員工服務質(zhì)量報表的制作、車站車輛上座率等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報、車站站務檔案與安全檔案的.收集整理、與報社等媒體的溝通宣傳車站，以及領(lǐng)導臨時交辦的工作……，瑣碎而復雜，工作最大特點就是任務有彈性，時間比較有限。為了在有限時間內(nèi)完成諸多任務，找到適當?shù)墓ぷ鞣椒ê吞岣吖ぷ餍蕜t成為必須，在日常工作和生活中，我積極主動學習車站業(yè)務知識，并通過報紙、網(wǎng)絡、書籍積極學習行業(yè)知識，不斷武裝自己，并將所學應用到工作中，為旅客服務，為司乘服務。工作中不挑肥撿瘦，不論是領(lǐng)導交辦的事，還是員工需要幫助，我都盡全力認真完成，因為，我們大家是一個集體，大家的工作都是相通的，是在為一個目標而奮斗。通過長期的獨立思考、摸索實踐，我能夠獨擋一面，熟練地開展工作并圓滿地按時按質(zhì)完成各項任務。
2、用文字和照片詮釋車站，做好單位對外宣傳工作。
宣傳工作是車站樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段。為了更好地宣傳車站，宣傳企業(yè)文化，弘揚平安精神，客運站一直以來非常重視與媒體的溝通，10年以來，在程站長、馬站長、梅站長的指導下，我不斷學習寫作技巧，加強與各報紙媒體記者的交流，提高稿件的采用率，一方面向社會展現(xiàn)了車站的風采，另一方面，汽車站作為公共服務機構(gòu)，班次信息的快速傳遞能夠很好地指導市民乘車出行，方便市民順利完成旅行。
中國大學網(wǎng)
辦公室工作人員總結(jié)篇十五
今年以來，局團委在市公路局團委、團縣委和局黨委的正確領(lǐng)導下，認真學習貫徹黨的十_大和團的_大會議精神，以“構(gòu)建和諧公路、創(chuàng)建文明行業(yè)、推行四化管理”為目標，以培養(yǎng)團員青年成長成才為已任，緊緊圍繞年初制定的工作計劃和局黨委對團委的工作要求，大力開展“青年文明號”和“紅旗團委”的爭創(chuàng)活動，廣泛開展愛國主義教育和特色理論教育，在全局團員青年中形成了“學、比、趕、幫、超”的良好氛圍，為我局的公路建設(shè)和精神文明建設(shè)做出了積極貢獻，促進了我局共青團工作的全面發(fā)展。
一、結(jié)合公路行業(yè)發(fā)展新形勢，開展青年思想政治教育，提高青年的思想道德素質(zhì)。
局團委按照年初制定的工作計劃，把團員青年的思想政治工作和職業(yè)道德建設(shè)作為全面提高整體素質(zhì)的重中之重來抓。一是進一步加強黨的十_大和團的_大會議精神的學習，以此來指導和促進團的工作，教育團員牢固樹立“創(chuàng)建文明行業(yè)，構(gòu)建和諧公路，推行四化管理”的理念，培養(yǎng)大家愛業(yè)、惜業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)的精神;二是教育團員青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，同時結(jié)合當前國內(nèi)國際的發(fā)展形勢，對團員青年進行憂患意識教育，教育團員青年一方面以積極的心態(tài)面對，另一方面，要努力提高自身素質(zhì)，不在發(fā)展中被淘汰，迎接發(fā)展的挑戰(zhàn);三是利用團課時間和集中學習日，組織團員青年認真學習了縣局《關(guān)于實施公路標準化、規(guī)范化、集約化和人本化管理工作的意見》、《“安全生產(chǎn)月”活動方案》、《地震應急預案》等領(lǐng)導講話和文件，教育廣大青工牢固樹立安全意識、增強處理突發(fā)事件能力;四是教育團員青年苦練工作技能、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，通過開展導師帶徒和技術(shù)比武等活動、充分發(fā)揮我局圖書室的作用引導廣大青年進行業(yè)務知識學習，收到了較大的效果，在全局中形成了“講正氣、講學習、講文明、爭標兵、勇于承擔責任”的良好氛圍。
二、大力樹先進典型，在團員青年中形成學先進趕先進的良好氛圍。
年初我們制定了爭創(chuàng)“青年文明號”和“紅旗團委”的實施方案，并逐步建立起青年崗位能手規(guī)范、訓練、評價、激勵相配套的培養(yǎng)機制，每年縣局青年崗位能手與縣局先進個人同部署、同表彰，享受同等待遇，在一定程度上激發(fā)了廣大團員青年愛崗敬業(yè)奉獻的意識。1月份，張慧同志被選為平陰縣政協(xié)委員;4月份份團縣委表彰會上，局團委被評為“紅旗團委”、養(yǎng)路費征收大廳被授于“青年文明號”，局綠化公司被評為“青年志愿者服務先進集體”，趙兵同志被評為平陰縣優(yōu)秀青年工作者，宋國華、張偉同志被評為平陰縣優(yōu)秀青年志愿者，殷紹斌、鄧平同志被評為平陰縣優(yōu)秀團員;另外我們還為局養(yǎng)護公司申報了濟南市市級“青年文明號”，為張偉、路生同志申報了“第八屆平陰縣十大杰出青年”。在青年文明號的創(chuàng)建過程中，我們本著注重爭創(chuàng)服務過程，提高服務質(zhì)量、推行了服務承諾、首問負責、限時辦理等制度，在路政、征收等窗口單位開展了四個一的工作法“即一聲問侯、一張笑臉、一把椅子、一杯熱水”。在工程建設(shè)中我們開展了爭創(chuàng)文明項目部活動，各項活動的開展，促進了我局青年文明號的發(fā)展，提高了團員青年的綜合素質(zhì)。
三、廣泛開展青年志愿者活動，展現(xiàn)公路部門團員青年的風采。
今年以來，我們本著服務平陰經(jīng)濟社會的全面發(fā)展為宗旨，積極開展“青年志愿者”的服務活動，收到了良好的效果，主要活動有:一、組織團員青年參加平陰縣職工趣味運動會，宣傳了奧運精神，取得了優(yōu)異成績;二、組織團員青年積極參加支援汶川大地震、平陰縣慈善總會慈心一日捐、平陰縣支援新農(nóng)村合作醫(yī)療、繳納“特殊團費”支授抗震救災、支援四川災民過冬捐贈棉衣被活動，團員青年共捐款8000多元、倡導團員青年積極參加手拉手結(jié)對救助活動，堅持每人每年拿出150元補助在校貧困兒童;三是組織團員青年參加平陰縣第三屆“浪漫青春、玫瑰之旅”青年集體婚禮活動;四是組織團員青年參加縣城環(huán)境綜合整治義務勞動，主動承擔東關(guān)街2公里的清掃工作和垃圾處理工作，為平陰縣城的美化、亮化做出貢獻。另外我們還組織團員青年積極參加團縣委的紀念改革開放三十周年征文活動、節(jié)能減排宣傳活動。
四、組織團員青年上團課，促進團員青年素質(zhì)的全面提高。
今年以來、先后上團課5次分別在2月29日、6月6日、8月29日、9月26日、10月24日學習了黨的十_大精神、縣局《關(guān)于實施公路標準化、規(guī)范化、集約化和人本化管理工作的意見》、《“安全生產(chǎn)月”活動方案》、《地震應急預案》、《中國共產(chǎn)主義青年團第十六次全國代表大會上的報告》、《中國共產(chǎn)黨第_屆中央委員會第三次全體會議公報》、《提升共青團組織服務能力、推動省會城市現(xiàn)代化建設(shè)》。以此來提高團員青年的政治素質(zhì)、促進團員青年素質(zhì)的全面提高。
五、存在的不足和下一步的工作重點。
我局共青團工作雖然在工作中取得了一定的成績，但與上級的要求還有很大差距，主要表現(xiàn)在：一、由于公路行業(yè)的性質(zhì)、開展活動較少活動力度不夠，二、信息調(diào)研的深度力度不夠，三、團員青年的教育引導力度不夠，鑒于以上不足，我局團委下一步的工作打算是：一是進一步加強團員青年的思想政治教育，大膽探索團員青年工作的新路子。二是加強信息調(diào)研工作，牢固樹立精品意識，增強宣傳工作，爭創(chuàng)“五四紅旗團委“和“信息宣傳先進單位”，進一步宣傳濟南公路新形象，三是加大對團員青年業(yè)務技能培訓，四是力所能及的開展文體活動豐富職工文體生活，積極完成上級團組織有關(guān)活動，只要上級團委定了我們就要辦，我們將搞好服務和協(xié)調(diào)，不遺余力的做好配合工作。
辦公室工作人員總結(jié)篇十六
今年以來，市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導下，在州局辦公室的具體指導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、檢查督辦、參謀服務的職能作用，大力加強機關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設(shè)，持續(xù)提高干部職工綜合素質(zhì)，不斷提升辦公服務水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開。
一、加強后勤管理質(zhì)效，確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)。
一是持續(xù)規(guī)范財務管理。市局對機關(guān)的公用經(jīng)費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象，結(jié)合市局機關(guān)工作實際，細化接待標準、規(guī)模、人數(shù)，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內(nèi)填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等，經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領(lǐng)導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。
三是扎實做好綜治工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內(nèi)各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領(lǐng)導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領(lǐng)導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。
二、提升辦文辦事效能，加快行政效能建設(shè)。
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求，精心安排專職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān)，按時保質(zhì)完成有關(guān)會議材料、匯報材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料，今年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等40余份，較好地發(fā)揮了服務決策、傳達政令、上下協(xié)調(diào)的工作職責，得到市局領(lǐng)導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會后總結(jié)”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)，緊密結(jié)合工作實際，迅速制定出內(nèi)容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場布置、后勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結(jié)工作經(jīng)驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會、動員會等各類大小會議30余次，無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。
三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業(yè)務強化年”活動為契機，結(jié)合辦公室業(yè)務工作實際，迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌，展示工作業(yè)務”亮點項目，每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動，組織專班專人對各單位網(wǎng)站進行檢查評選，對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進行通報表彰，并給予一定的物質(zhì)獎勵，切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用，記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作，提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質(zhì)量，激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前，市局各科室、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條，被州局采用120條，被省局采用4條，開展2次季度評選活動。
三、發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，共推全局各項工作。
一是深入推進施星燦學習活動。今年以來，圍繞“傳承施星燦精神，爭創(chuàng)國稅新業(yè)績”活動主題，配合人教、黨辦等科室在系統(tǒng)內(nèi)部廣泛采取“四學”方式，即上門實地學、召開會議學、對照資料學、依托媒體學，強力推進學習施星燦先進事跡活動，共開展各類學習活動13次，參學20xx余人次，每名職工均完成1篇以上的心得體會，還迅速編印《向施星燦同志學習》活動讀本300本，做到人手一本，便于每名干部掌握最完整、面、最真實的事跡材料。同時，我們大力依托報紙電視、廣播網(wǎng)絡、簡報信息、展板櫥窗等多種媒介手段，向社會各界廣泛宣傳施星燦同志的感人事跡。施星燦先進事跡學習活動開展以來，我們在人民日報、中國稅務報、湖北日報、恩施日報、湖北衛(wèi)視、中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)等30多家媒體發(fā)表各類宣傳文章62篇，被州局信息簡報采用16條，被省局信息簡報采用4期。
二是加快核心業(yè)務各項工作。為切實把省州局“核心業(yè)務強化年”10個重點項目和州局科室的亮點落到實處，我們充分發(fā)揮辦公室的督辦協(xié)調(diào)作用，定期陪同領(lǐng)導深入基層單位開展工作調(diào)研，實地掌握了解重點項目的落實情況，深入分析工作中存在的問題和不足，并采取編發(fā)信息簡報、撰寫政務調(diào)研、工作匯報總結(jié)等多種方式，充分發(fā)揮辦公室文以輔政功能，為領(lǐng)導科學決策提供詳細準確的依據(jù)，迅速轉(zhuǎn)化為推動全局工作的實際成果。同時，利用報紙雜志、電視網(wǎng)站、展板櫥窗等多種媒介手段，大力推廣和介紹工作中發(fā)現(xiàn)的好的經(jīng)驗和做法，為核心業(yè)務各項工作營造良好的工作氛圍。截止目前，我們編發(fā)核心業(yè)務簡報9期，形成工作調(diào)研文章6篇，還在湖北日報、今日湖北等省級媒體上發(fā)表核心業(yè)務文章3篇，被恩施日報、恩施晚報等州級媒體采用9篇，在省局信息采用1條，被州局信息簡報采用8條。
三是扎實開展主題實踐活動。以“喜迎xx大、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動為契機，以創(chuàng)先爭優(yōu)、三萬、雙聯(lián)雙促、民主政風行風評議等活動為活動載體，我們認真與黨辦、人教、監(jiān)察等科室密切工作配合，引導和教育廣大黨員干部積極投身活動中來，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，與黨辦配合組織開展“承諾、踐諾、亮諾、評諾”活動，發(fā)動全體干部職工為身患癌癥的職工孫治江籌措醫(yī)療費21320元，幫助他暫時度過生命難關(guān)。在“三萬”活動中，累計投資7萬元改善忠路鎮(zhèn)各項基礎(chǔ)設(shè)施，已為田灣村擴挖堰塘1口，解決當?shù)剞r(nóng)田灌溉和生活用水苦難，忠路鎮(zhèn)永清、長干、清坪三個村還為市局送來錦旗表示感謝。在雙聯(lián)雙促活動中，發(fā)動廣大干部職工為茶塘村活動點捐資3萬多元用于當?shù)毓酚不€為當?shù)卮逦瘯栀涋k公桌椅和黨報圖書，贏得了當?shù)氐胤近h委和村民一致好評。
總之，市局辦公室工作雖然取得了一定的成績，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達，后勤服務，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領(lǐng)導分配的任務，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉(zhuǎn)帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。
今年市局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進全市國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作：
一是積極開展政務調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點工作部署的落實開展政務調(diào)研，形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章，起到服務決策、推動工作的作用，增強了工作的預見性、創(chuàng)造性。二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點、焦點問題，加強動態(tài)性和問題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。三是加強干部隊伍建設(shè)。進一步加大教育培訓力度，努力提高干部隊伍整體素質(zhì)；認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，嚴格執(zhí)行責任追究制度；深化黨風廉政教育，強化“兩權(quán)”監(jiān)督制約，促進政風行風建設(shè)。四是加強機關(guān)管理。進一步健全和完善各項制度，推進內(nèi)部行政管理精細化，加強固定資產(chǎn)管理，落實財務公開和政務公開制度，加大車輛、水電等后勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作，確保機關(guān)安全有序、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
辦公室工作人員總結(jié)篇十七
近三年來，我在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和局機關(guān)各科(室)、局直屬各事業(yè)單位的大力支持下，堅持“為基層服務，為機關(guān)服務，為領(lǐng)導服務”的工作方針，著眼全局當參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào)，突出重點抓落實，認真履行自己的工作職責，現(xiàn)將近三年來的主要思想學習、工作情況總結(jié)如下：
一、加強學習，提高素質(zhì)積極參加各種政治理論學習，認真學習了黨的、xx屆四中、五中全會精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅持用科學發(fā)展觀的重要論述武裝頭腦，指導工作，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，為人公道正派，堅持原則，自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度，服從組織安排，忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點，積極學習中央、省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會議精神，x年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓班學習，認真學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務工作能力。
二、嚴謹細致，認真履職辦公室工作事務繁雜，能立足本職、服務大局，做到工作早考慮、早安排，為局領(lǐng)導決策當好參謀，搞好協(xié)調(diào)，凝聚合力，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務，確保了機關(guān)工作的有序運轉(zhuǎn)。
(一)組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是建議提案按時答復。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識，每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案，都及時將每個建議、提案落實到相關(guān)科站，并對承辦科站明確承辦要求，對承辦情況及時做好督導工作，同時在文字上嚴格把關(guān)，規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下，均按時、高質(zhì)量的完成了答復工作。如x年承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能，推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》，辦公室牽頭有關(guān)科站，積極開展調(diào)查研究，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系，針對性的提出了具體工作意見，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領(lǐng)導決策提供了參考。三年來，共辦結(jié)建議、提案74件，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高，在市政府辦《關(guān)于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中，對我局積極主動、規(guī)范運作、按時保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行，以及領(lǐng)導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實，保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作，做到全程跟蹤，基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知，明確了交辦事項的辦理要求，進一步提高了辦事工作效率。如x年9月，市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時，我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府工作報告》、全市經(jīng)濟工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作，辦公室都及時進行任務分解，明確承辦部門，提出完成的具體措施，做到目標明確，措施到位，責任到位，同時，每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總，及時為領(lǐng)導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據(jù)。如今年年初，我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后，辦公室及時督促有關(guān)業(yè)務科(站)做好各工作方案的擬定，并負責制定具體的綜合實施方案，定期督促抓好落實，有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進行。
三是參觀學習圓滿成功。在局領(lǐng)導的重視、支持下，去年9月-11月，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農(nóng)博會。每次外出都認真準備，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排，一絲不茍，在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備，高質(zhì)量的完成了參觀學習活動，大家對這種學習活動反映良好，認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識，感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規(guī)。認真落實政務公開、政府信息公開制度建設(shè)、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作。三年來，通過市政務公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財務開支等重要事項。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄，及時更新公開內(nèi)容，已公開發(fā)布信息64條。
二)加強管理，努力提高服務質(zhì)量。
一是制度建設(shè)逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法，建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范方方面面的具體工作。如x年，在充分征求意見的基礎(chǔ)上，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機關(guān)工作制度》，內(nèi)容包括會議、文印、考勤、財務管理、車輛管理、公務接待等，使全體人員有章可循，自覺按照標準、程序辦事，使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道，提升了管理檔次，從而保證了全局工作運行始終處于科學、有序的狀態(tài)之中，為中心工作的開展提供了有力保障。
二是會議接待組織有序。在會議組織上，具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會議和半年農(nóng)業(yè)局長會議，全市農(nóng)業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合、單項工作考評以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰等各項議程，半年農(nóng)業(yè)局長會積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務準備。此外，還協(xié)助局領(lǐng)導開好局黨組會、局務會、干部職工大會、科(站)長會議，協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會，我局作為主要的參展籌備單位，辦公室都配合相關(guān)業(yè)務科(站)，組織協(xié)調(diào)好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作，圓滿完成省、市下達的參展任務，取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導肯定的效果，我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽。去年，省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議，全省經(jīng)管暨減負工作會議，全省農(nóng)資打假與市場監(jiān)管會，均做到了上傳下達，政令暢通，不出差錯，落實好吃、住、行等各方面的工作，全面完成了辦會和服務工作，基本做到讓省、市領(lǐng)導滿意、讓相關(guān)部門滿意、讓參會代表滿意。同時，在辦會過程中，突出嚴格管理，勤儉節(jié)約經(jīng)費，切實提高了會議的效果和質(zhì)量。
三是人事管理工作規(guī)范。x年底前這項工作由辦公室承擔。認真做好局機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作，及時準確辦理工作人員職務晉升、職稱聘任、人員調(diào)動、退休等工資日常變動，完成了機關(guān)公務員津補貼的規(guī)范工作。認真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報等工作，協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。
四是財務管理嚴格認真。嚴格執(zhí)行有關(guān)財務制度，認真做好局資金收付結(jié)報工作，做到日記月結(jié)，合理使用各項經(jīng)費，保證了公用經(jīng)費的正常開支。加強對機關(guān)的財產(chǎn)管理，規(guī)范操作政府采購，提高資金使用效率。
五是安全管理抓好落實。嚴格安全工作責任制，加強節(jié)假日及夜間安全值班。加強車輛調(diào)度管理工作，保障領(lǐng)導正常用車，并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育，做到準時出車，安全行車，杜絕事故發(fā)生。
六是后勤保障服務有力。加強文印服務，打字、復印快捷、及時，公文交換高質(zhì)、高效。搞好水、電管理，確保局機關(guān)工作、生活用水需求和用電安全。加強電話、電腦等辦公設(shè)備維護和機關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理，為機關(guān)創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。
七是老干管理服務到位。去年下半年以來，辦公室承擔了全局離退休老干部的管理工作。堅持把每月的15日作為老干部學習的日子，及時傳達有關(guān)重要文件和會議精神，確保老干部思想常青，永葆政治青春。積極組織老干部參加地擲球、國慶歌詠、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動，使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對老同志的生活困難，及時盡力幫助解決。
(三)講求規(guī)范，努力提高辦文水平一是文字材料注重質(zhì)量。我局以文件、講話、調(diào)研、報告、總結(jié)為主的文字材料形式多樣，為了使文字材料反映出問題，體現(xiàn)出水準，能夠努力適應新形勢的需要，在文字材料上嚴把質(zhì)量關(guān)，做到吃透上情，摸清下情，極力把握領(lǐng)導意圖，注意吸收外部經(jīng)驗，并結(jié)合我局實際情況，摸準每一份材料的思想脈搏，做到綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。如去年，圍繞爭項目、求發(fā)展的工作重心，辦公室認真撰寫了《我市著力爭取農(nóng)業(yè)項目工作初顯實效》的工作文稿，充分展現(xiàn)了我市農(nóng)業(yè)部門抓項目的工作成績，該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以專刊進行刊登。據(jù)統(tǒng)計，三年來，辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結(jié)、領(lǐng)導講話、階段性匯報材料等綜合材料300余份，均保持較好的質(zhì)量，一定程度上促進了我局文風的提高。
二是公文處理高效規(guī)范。認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，對全局所有上傳下達的文稿，堅持親自過目，嚴把行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、體例格式關(guān)、文字關(guān)，規(guī)范了公文運行程序，加快了公文運轉(zhuǎn)速度，基本做到無失誤，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。
三、廉潔自律，勤政廉政。
認真學習和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風建設(shè)的決定》以及黨的紀律處分條例等有關(guān)規(guī)定，按照“八個堅持，八個反對”的要求，認真遵守黨風廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定，沒有違法違紀行為。
三年來，我的工作在局黨組的領(lǐng)導和支持下，在兄弟科站的配合下，在全體辦公室同志的團結(jié)協(xié)作下，個人取得了一些成績，也獲得了一些榮譽，x年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進工作者，x年獲國家公務員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者，近三年年度考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績的同時，也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，在服務意識和服務態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揚成績，克服不足，認真履行好工作職責，服務領(lǐng)導決策,督導工作落實,保證機關(guān)運轉(zhuǎn),為全面完成各項工作作出新的貢獻。
辦公室工作人員總結(jié)篇十八
_期間，鄉(xiāng)建設(shè)辦公室在鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導下，緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委政府確定的“三二一”的工作思路，通過解放思想觀念，揚長避短挖潛，勵精圖治創(chuàng)業(yè)，破題克難求變，我鄉(xiāng)建設(shè)工作實現(xiàn)了快速發(fā)展，呈現(xiàn)出突飛猛進的發(fā)展勢頭。特別是近幾年以來，我們積極貫徹落實縣委“三個統(tǒng)籌”、“雙帶動”發(fā)展戰(zhàn)略，把加快農(nóng)村新型社區(qū)建設(shè)，大力推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，作為一項重點工作來抓，并進行了積極的實踐探索，既取得了突出的成效，也積累了一定的經(jīng)驗?，F(xiàn)就具體工作情況總結(jié)如下：
一、堅持高起點規(guī)劃科學布局發(fā)展戰(zhàn)略。
統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設(shè)，促進協(xié)調(diào)發(fā)展，是改變城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新之舉，也是落實統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的關(guān)鍵。小城鎮(zhèn)建設(shè)要堅持前瞻性、科學性、嚴肅性，要堅持高起點、嚴要求，以人為本，有效提升其功能。為達到此目的，我鄉(xiāng)聘請了山東省和泰安市等幾家規(guī)劃設(shè)計院為我鄉(xiāng)精心編制規(guī)劃，科學布局。先后完成了《鄉(xiāng)飲鄉(xiāng)總體規(guī)劃》、《控制性詳細規(guī)劃》、《新農(nóng)村建設(shè)五年總體規(guī)劃》和鄉(xiāng)飲、南趙、郭溝三個社區(qū)規(guī)劃。規(guī)劃的形成和建立對于我鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)將具有全面指導意義，在構(gòu)建和諧社會，建設(shè)富裕、文明、生態(tài)鄉(xiāng)飲過程中將起到龍頭帶動作用。
二、堅持高標準建設(shè)提高承載經(jīng)濟發(fā)展能力。
近年來，新的一輪城鄉(xiāng)建設(shè)熱潮正在形成，，我鄉(xiāng)樹立“開放搞活，經(jīng)營城鎮(zhèn)”的理念，抓住這一發(fā)展機遇，提前布局，把駐地開發(fā)建設(shè)作為重點，擴容提質(zhì)，堅持“政府引導，社會多元化投入，以地融資，以城建城”的發(fā)展思路，努力開創(chuàng)了駐地建設(shè)的新局面，全鄉(xiāng)投資6930萬元，開發(fā)建成面積10萬余平方米。
(一)多元投入共建共享。
多年來，受傳統(tǒng)思維的影響，駐地建設(shè)層次亂，品位低。鄉(xiāng)政府新一屆領(lǐng)導集體成立以來，解放思想，開放搞活，認真踐行科學發(fā)展觀，政府積極引導，走多元化合作道路開發(fā)建設(shè)駐地，取得了突出的成效。鄉(xiāng)飲中心幼兒園的開發(fā)建設(shè)就是鄉(xiāng)政府積極牽線搭橋，給予政策支持，鄉(xiāng)飲村出讓土地使用權(quán)，教育辦公室配合調(diào)整教學場所，開發(fā)商投資建設(shè)，新建一棟教學樓，三方合作，實現(xiàn)了共建共享。采用同樣方式，對十中沿街、供銷社油庫、鄉(xiāng)原供電站工商所等空閑地段開發(fā)建設(shè)，建設(shè)面積2.2萬平方米，投資1300萬元。
(二)以地融資以城建城。
一方面需要發(fā)展建設(shè)，一方面財政困難。面對困難，我們不等不靠，自謀出路，以地融資，以城建城。以來，盤整鄉(xiāng)駐地空閑土地共有40余畝，其中原農(nóng)具廠沿街、獸醫(yī)站、建筑公司等地段掛牌出讓6000多平方米，沿街建起了商住樓，為駐地建設(shè)注入了新鮮血液，同時增加財政收入160余萬元。今年抓住國家加大政策、資金支持，擴大內(nèi)需的難得機遇，我鄉(xiāng)加大了道路、電力、通訊、供排水等城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度，統(tǒng)籌安排科技、教育、衛(wèi)生、體育、旅游等設(shè)施建設(shè)，累計投資達600余萬元。駐地至南趙道路改造3.8公里，投資93萬元;連村供水改造，投資100余萬元;社區(qū)電力改造，投資100余萬元;駐地清華苑小區(qū)、食品站小區(qū)、十中、原農(nóng)具廠、交管所、衛(wèi)生院等小區(qū)排水設(shè)施、綠地建設(shè)、地面硬化等項目建設(shè)，合計投資320余萬元。以地融資，以城建城，增強了城鎮(zhèn)承載經(jīng)濟發(fā)展的能力，促進了城鎮(zhèn)化快速健康發(fā)展。
(三)責利打包難題。
在開發(fā)建設(shè)過程中，必然會有利益矛盾的沖突，遇到拆遷清障的難題。這些難題完全依靠政府解決，有時會增加難度，激化矛盾。我們把開發(fā)商的利益和責任義務打包，鄉(xiāng)政府讓利于開發(fā)商，拆遷清障的工作讓開發(fā)商自己完成，讓開發(fā)商接受利益也承擔義務，公私結(jié)合，解決工作的難題。20_年利用打包的工作方式，解決了擱置已久的獸醫(yī)站開發(fā)建設(shè)問題。
幾年來，先后完成了清華苑小區(qū)、食品站職工1#、2#宿舍樓、十中沿寧曲路商住開發(fā)、幼兒園及沿街商住樓開發(fā)、原供電站工商所沿街開發(fā)、衛(wèi)生院沿街開發(fā)、金生肉制品廠等建設(shè)，共計建設(shè)面積4萬平方米，總投資2800萬元，大大提高了駐地城鎮(zhèn)化水平，提升了駐地形象。
20_年，借我縣城鄉(xiāng)建設(shè)年的熱潮，進一步加快我鄉(xiāng)駐地的開發(fā)建設(shè)，新一輪啟動了駐地主干道兩側(cè)的北趙村、十中沿街、林業(yè)站、公路站、供銷社、糧所沿街、獸醫(yī)站、萬鄉(xiāng)路南段交管所南及駐地大街兩側(cè)的建設(shè)空白點進行開發(fā)建設(shè)，計劃總投資3000萬元，進一步打造沿線建設(shè)發(fā)展的新亮點。
三、堅持用城市化標準管理提升駐地品位。
為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，加快經(jīng)濟建設(shè)進程，打造經(jīng)濟繁榮、文化發(fā)達、環(huán)境優(yōu)美的特色新鄉(xiāng)飲，我們采用城市化的標準管理，加強了駐地容貌及經(jīng)營秩序的治理，簽定《駐地容貌管理合同》，把駐地保潔權(quán)和管理權(quán)細化，承包給大戶管理。規(guī)范了環(huán)衛(wèi)隊的工作體制，配置了新的環(huán)衛(wèi)設(shè)施，解決了駐地容貌臟亂差的問題，同時加大投入，配備了專門的執(zhí)法車輛，形成了“有人建有人管”的長效管理機制。衛(wèi)生死角沒有了，車亂停、人亂行、亂扯亂掛、占道經(jīng)營等得到了有效治理。為靚化駐地形象，20_年，鄉(xiāng)政府投資10萬多元，把駐地大街兩側(cè)的廣告牌按統(tǒng)一標準進行了更換，重新調(diào)整了大街兩側(cè)的綠化樹木，進一步實現(xiàn)了駐地的綠化、美化。
四、堅持走和諧發(fā)展道路大力推進新農(nóng)村建設(shè)。
著眼農(nóng)村發(fā)展。按照新農(nóng)村建設(shè)的“二十字”方針，以農(nóng)村新型社區(qū)建設(shè)為載體，提升和加快全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)上水平、出規(guī)模，切實改善農(nóng)民群眾的居住、生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量。從區(qū)位環(huán)境、組織管理、經(jīng)濟基礎(chǔ)、群眾狀況等多方面考慮，初步確定了，鄉(xiāng)飲社區(qū)、南趙社區(qū)、郭溝社區(qū)為試點社區(qū)。鄉(xiāng)飲社區(qū)建設(shè)完成了錦繡園、清華苑兩個小區(qū)，總建設(shè)面積近2萬平米，推動了駐地綜合開發(fā)建設(shè);郭溝社區(qū)新村規(guī)劃建設(shè)11棟高層居民樓，現(xiàn)已投入使用2棟，正在計劃啟動下一批樓房建設(shè);南趙社區(qū)投入200余萬元，建起了一棟村委綜合服務樓、一棟居民樓，建設(shè)面積4千多平米，已投入使用;韋周中心村已完成3棟高層居民樓建設(shè)。目前，全鄉(xiāng)15個行政村中已有8個村啟動了新型社區(qū)建設(shè)，已開發(fā)建設(shè)面積8萬多平米，新農(nóng)村建設(shè)已駛上了快車道。
辦公室工作人員總結(jié)篇十九
總結(jié)過去的一年，可以用“兢兢業(yè)業(yè)，如履薄冰”八個字來形容。
(一)任勞任怨，認真履行職責。
今年上半年，在日常資質(zhì)管理的基礎(chǔ)上，新增加了很多工作：一是各種推薦材料、會議發(fā)言材料等起草工作，像黨外代表人士推薦材料、注冊會計師行業(yè)積極支持黨建工作(黨外)合伙人推薦材料、先進會計師事務所黨支部推薦材料、20__年山東省先進會計工作者(注冊會計師系列)推薦材料、東營市工程造價咨詢企業(yè)工作會議發(fā)言材料等;二是今年稅務師事務所各種工作也尤其多，像稅務師事務所安全u盤信息采集填報工作、個人會員信息采集填報工作等;三是在許主任的帶領(lǐng)下修訂、完善各項規(guī)章制度，印發(fā)了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》。
制定了“先進部室”、“優(yōu)秀員工”考核辦法等，工作量成倍增加。雖然任務繁重，但我一貫堅決服從領(lǐng)導安排，一切以工作為重，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從來沒有抱怨過半句。上半年，我因此幾乎沒休過周末，而且經(jīng)常晚上加班加點。9月份，為迎接省里的幾次大的檢查，我連續(xù)一個多月晚上9點之前沒到過宿舍。20__年全年僅請假1.5天。
功夫不負有心人，經(jīng)過我堅持不懈地努力，最終很好的完成了各項工作。主要有：省注協(xié)注冊會計師、注冊評估師年檢;各公司工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證年檢;省財政廳備案(會計師事務所);省級“守合同重信用”企業(yè)年檢;勞動保障年檢;稅務師事務所及注冊稅務師年檢、山東省注冊稅務師協(xié)會會員年檢;省財政廳政府采購社會代理機構(gòu)年度考核工作;國家開發(fā)銀行山東省分行年度復核認證等工作以及注冊會計師、注冊評估師、注冊稅務師、注冊造價工程師等各類注冊資格從業(yè)人員繼續(xù)教育工作。
(二)奮發(fā)有為，敢于迎難而上。
7月份，領(lǐng)導從單位工作實際出發(fā)，對辦公室人員工作職責進行了進一步明確和劃分。因此，我的工作進行了相應的調(diào)整：考核工作(財務考核、創(chuàng)爭活動、考勤工作等)交到耿姐手中。文秘工作(文稿起草、文件制發(fā)、簡報編輯、會議紀錄、信息宣傳、網(wǎng)站維護等)交到小索手中。調(diào)整后，我主要負責資質(zhì)管理和檔案管理工作。相對來說，工作負擔減輕了很多。但工作量雖然小了，壓力卻更大了，對我的工作要求也更高了。人都是逼出來的，有壓力才會有動力，很多時候你不逼一逼自己，你就不知道自己能力有多強，潛力有多大。何況“一切反動派都是紙老虎”，沒有過不去的坎。工作中更要遇強則強，敢于迎難而上。雖然不乏戰(zhàn)勝困難的勇氣和魄力，但我在工作中卻一向謹慎小心，如履薄冰，不敢有絲毫大意，確保了各項工作圓滿完成。
今年各類執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查出奇的多。其中，大的檢查就有9月4日省國稅局檢查、9月20日省注協(xié)會計師行業(yè)檢查、11月22日市定額站造價咨詢企業(yè)業(yè)務檢查和信用評價工作檢查以及年底省財政廳政府采購社會代理機構(gòu)年度考核工作等。應接不暇的檢查常常弄的我身心俱疲。我曾經(jīng)跟同事開玩笑說“現(xiàn)在每次迎接檢查都跟要上刑場似的”。每次檢查順利結(jié)束后都有一種大難不死，劫后余生的感覺。經(jīng)過幾次檢查的歷練，我及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，積累了應對此類檢查的寶貴經(jīng)驗。比如任務分解法，接到一項任務首先將任務分解，然后各個擊破。相信今后再碰到此類檢查我也絕對可以應對自如，游刃有余。
(三)群策群力，注重團隊協(xié)作。
7月份，領(lǐng)導召開辦公室辦公會議，進一步明確了辦公室工作人員職責分工，權(quán)責明晰，各司其職。辦公室工作迎來新局面，各項工作再上新臺階。
“工欲善其事,必先利其器?！蔽艺J為要做好一項工作首先要具備以下兩點：一是要具備一個精干的團隊。俗話說“不怕老虎一樣的敵人，就怕豬一樣的隊友。”所以，具備一個精干的隊伍至關(guān)重要。辦公室經(jīng)過幾次大的調(diào)整，大浪淘沙，逐漸形成了一個相對穩(wěn)定精干的團隊，為做好各項工作奠定了堅實基礎(chǔ)。在今年的歷次檢查中，我得到了來自張姐和耿姐的大力支持，圓滿完成了各項任務。經(jīng)過幾次大的檢查，也使我們得到了很好的鍛煉，積累了豐富的經(jīng)驗。二是這個團隊還要具有團隊協(xié)作精神，既要有大局觀，又要有責任心。否則，只能是一盤散沙，難成大事，也經(jīng)不起大風浪。作為辦公室工作人員應該充分認識到一點，劃分職責分工是為了明確責任，提高工作效率，而不是各自為戰(zhàn)，各掃門前雪。在我看來辦公室工作人員的職責范圍應該是你必須要做的工作之外的所有工作。不管是你的事還是我的事歸根結(jié)底都是單位的事，因而要有大局觀和責任心。在幾次大的檢查中，我跟張姐、耿姐在工作中形成了很好的默契，凸顯出了1+1大于2的效果，充分展現(xiàn)了團隊協(xié)作的力量。我為身邊有這樣的同事感到欣喜和自豪。
辦公室工作人員總結(jié)篇一
首先非常感謝各位領(lǐng)導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來，在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持以重要思想為指導，全面貫徹落實xx大精神，緊緊圍繞我局20xx年的工作重心，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強學習，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。我認真學習精神，學習各項質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī)，及時了解、掌握質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動，從而不斷提高自身的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。在12月初我通過了黨支部的討論正式成為中共黨員。同時，我認真學習業(yè)務知識，落實各項工作，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室和辦公室同志們的支持。
二、積極工作，認真落實崗位職責。
辦公室是局黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標同向，相互協(xié)作，樂于奉獻，形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。
1、關(guān)于辦文工作。我以高度負責的精神，做好文件的收發(fā)工作。在編排校對通知、請示、報告等文體時，堅持反復檢查，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質(zhì)量。在文件收發(fā)上，堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。
2、關(guān)于辦事辦會工作。我始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中，主要是傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，為全局上下政令暢通出一分力。在辦會方面，圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作，圓滿完成了紀律教育月動員大會、質(zhì)量強市大會，局務會議等各種會議10多次。
3、關(guān)于信息化建設(shè)工作。按照質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)的規(guī)劃和要求，協(xié)助網(wǎng)絡中心推進電子政務建設(shè)工作，并維護機關(guān)網(wǎng)絡系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)的正常運行。同時，遵照質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)的精神，對動態(tài)執(zhí)法監(jiān)管系統(tǒng)進行了深入的調(diào)查和研究，并撰寫了相關(guān)的建設(shè)報告，努力用自身的專業(yè)知識為質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的信息化建設(shè)出一分力。
三、端正作風，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
辦公室工作人員總結(jié)篇二
回顧20xx年，作為公司的辦公室行政人員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習，工作情況總結(jié)如下：
一、思想方面。
自入職為貴公司的一名員工起，我就一直本著學習的態(tài)度，嚴格要求自己，努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為公司、為自己做出的成績。在試用期間，認真及時的做好領(lǐng)導布置的每一項任務，遇到不懂的問題時虛心的向同事學習請教，積極溝通，不斷的充實提高自己，希望能夠盡早的獨當一面，為公司做出更大的貢獻。同時追求上進，思想覺悟有了很大的提高。行政這一職務是我以前沒有接觸過的，記得剛到公司的時候，對這一職位感到很是新奇，自信十足，對新的工作充滿了熱情，堅信自己可以作好行政工作。經(jīng)過今年的工作與學習，在領(lǐng)導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，對自己的崗位及工作職責有了新的認識。同時工作水平得到了很大程度的提高。
同時，認真的學習公司的企業(yè)文化，不斷提升自己。加入到______這個大集體，才真正體會了“______（企業(yè)文化宗旨）________”這____個字的內(nèi)涵，這是所有文化的精髓，我想也是激勵本公司每個員工前進的動力，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這幾個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
二、工作方面。
端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律，始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以百分百的狀態(tài)對待工作。在工作初期，我首先認真了解了青廣傳媒的發(fā)展情況并學習集團的各種。
規(guī)章制度。
熟悉行政文員的日常工作事務同時努力完善工作的方式、方法提高自己的工作能力以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
（一）耐心細致地做好日常工作。
（二）整理各種資料檔案。
在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導原則下，我將公司的各類資料檔案進行了分類編號。并且與部門領(lǐng)導一起把20xx年的所有的檔案進行了歸檔。檔案整理是一項很大的工程，需要耐心和細心。同時我對總經(jīng)理的公文資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理歸檔，以便查閱和管理。也對公司的各種證件、證照進行整理歸檔，方便以后查閱。
（三）積極主動的搞好文案工作。
1、根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領(lǐng)導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
2、負責領(lǐng)導交辦的各種文字擬稿工作，打印公司。
工作報告。
規(guī)劃總結(jié)等，協(xié)助部門領(lǐng)導審核校隊公司簽發(fā)的公文稿。
3、收集整理各種來文，并且立卷歸檔，做到發(fā)放有序。對集團和公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達，做到上傳下達。
（四）其他各類行政工作。
行政文員的工作是非常繁瑣的，就像個大管家，什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計、公司證照及。
合同。
的整理、企業(yè)文化建設(shè)。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、不足之處。
在這十個月里，我一直嚴格要求自己，服從公司的調(diào)配，認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
（一）做事不夠細心。
行政工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細心。
（二）缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
（三）工作不很扎實。
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ppt的運用，由于很長一段時間沒有接觸，導致剛開始無法很精通的使用ppt等辦公軟件。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為行政工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想融入到一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務，使工作和學習融為一體，積極爭取每一次學習機會，培養(yǎng)自己的工作能力，提高應有的職業(yè)道德，不斷進取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
（一）不斷提高自己。
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
（二）端正工作態(tài)度。
要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來。
工作計劃。
（一）積極做好日常行政工作。
1、協(xié)助辦公室領(lǐng)導做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章。
4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔，做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
6、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
7、做好文書工作：及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
8、協(xié)助人力資源做好各項工作。
9、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
（二）提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力。
1、繼續(xù)加強學習集團的各種規(guī)章制度，提升自身的專業(yè)工作技能。多閱讀行政相關(guān)書刊，向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務于行政工作。
2、學習人力資源方面的知識，補充提升自己的能力。
3、加強和同事們的溝通協(xié)作。
六、總結(jié)。
感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
自去年x月調(diào)入xx公司辦公室以來，在公司領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論及專業(yè)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這里將自己的思想、工作情況簡要的總結(jié)如下：
一、加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)，努力為公司發(fā)展做出更大貢獻。
我是于20xx年xx月從調(diào)入xx公司辦公室工作的，由于此前在戰(zhàn)線工作，所從事的工作性質(zhì)和內(nèi)容同目前所從事的辦公室工作有一定的不同。新的工作環(huán)境，新的工作內(nèi)容對我提出了新的要求，為了使自己盡快進入工作狀態(tài)，我利用一且機會和空余時間盡量向書本、向老同志學習，向內(nèi)行請教。為使我的業(yè)務素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓班、省勞動廳組織的勞動保障培訓班。在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進步，是公司領(lǐng)導的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業(yè)時間還不是很長，還有很多方面（政治思想、理論知識、專業(yè)知識等）需要不斷的學習，要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結(jié)果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步！
二、切實履行職責，積極開展工作。
辦公室工作除了日常的綜合性事務外，更多時候要根據(jù)領(lǐng)導的要求進行調(diào)察研究、搞好協(xié)調(diào)服務，了解、掌握公司各項工作動態(tài)和信息，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)，當好參謀助手。去年8月在領(lǐng)導關(guān)心和信任下，讓我負責辦公室工作。圍繞公司“項目開發(fā)與存量收購并重”的發(fā)展戰(zhàn)略思路，我一方面協(xié)助領(lǐng)導理順了公司各項規(guī)章制度，另一方面協(xié)助公司領(lǐng)導及相關(guān)部門搞好調(diào)研和對外協(xié)調(diào)工作，先后陪同公司領(lǐng)導來到務川沙壩電站、石埡子電站、風岡九道拐電站、道真梅江河流域、習水桐梓河流域、赤水習水河流域開展了資源論證和開發(fā)調(diào)研，參與了習水河流域赤水段水能資源開發(fā)權(quán)轉(zhuǎn)讓、風岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發(fā)電廠的收購洽談等工作。在對外協(xié)調(diào)上我一方面積極協(xié)助公司領(lǐng)導做好日常的來賓接待工作，另一方面配合公司領(lǐng)導和計劃財資部做好與中行、農(nóng)行的籌融資洽談工作。與公司領(lǐng)導先后陪同省中行領(lǐng)導前往務川沙壩，石埡子電站進行了實地考察，陪同市農(nóng)行領(lǐng)導前往北京申請余慶方竹電站貸款免息，為我公司取得中行1、2億項目貸款，余慶方竹電站貸款免息做了自己的努力。為確保公司工程項目的合法化，及時取得項目建設(shè)的市場準入資格，協(xié)助公司領(lǐng)導及有關(guān)部門協(xié)調(diào)好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作，加快項目的催審催批。同時努力協(xié)調(diào)好公司領(lǐng)導班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關(guān)和上級部門的關(guān)系。為公司各項工作的順利開展搞好服務。
三、缺點與不足。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結(jié)和領(lǐng)導同志們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點：
1、作為辦公室主任，在進行辦公室管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn)：（1）同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；（2）工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點，同志們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，但還需進一步努力。
回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對公司領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝！以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準確的地方，請領(lǐng)導和同志們批評、指正。
辦公室工作人員總結(jié)篇三
1年來，在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，辦公室圍繞公司年度工作目標，本著為領(lǐng)導、為其它部門服務的指導思想，認真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能，做到工作有計劃，目標有落實。為使下半年各項工作更加有序進行，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、做好文秘檔案工作。
用心協(xié)助公司領(lǐng)導搞好各項工作，篡寫有關(guān)材料，組織或協(xié)助組織召開各種會議，做好會議記錄。及時處理外來文件，領(lǐng)會文件精神，提前進行預期安排，然后再由領(lǐng)導簽閱。起草文件追求文字表達“準、實、新”，從領(lǐng)導平時說話中琢磨其思路，從領(lǐng)導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。個性是在先進性教育活動中，在結(jié)合建委文件的同時，緊密結(jié)合公司實際狀況，征求公司意見，起草制訂公司各種活動文件。在復印工作上，堅持嚴格的審批手續(xù)，先由各科室負責人進行審核，后由辦公室進行復核，落實專人負責，做好文印室保密和節(jié)約工作。
在往年基礎(chǔ)之上，4月份前已完成公司檔案歸檔工作，分別對歷年來工程技術(shù)本資料權(quán)屬網(wǎng)絡放上鼠標按照提示查看轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡竣工資料、收發(fā)文、圖書錄像資料、大事記等應歸檔資料進行歸檔，發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能，切實為公司經(jīng)營發(fā)展服務。服務事業(yè)單位改革，準確上報各種人事報表及改革相關(guān)文件。時刻關(guān)注公司發(fā)展動態(tài)，用心收集、整理信息源，認真編稿，及時、準確、全面地向建委上報工作信息，在各媒體上搞好宣傳，建立宣傳網(wǎng)站，確保體現(xiàn)工作，樹立外部形象。
二、規(guī)范小車的使用和管理。明確了公務用車的派用、用車、管車上的程序，對油耗定標，對車輛油耗、維修實行專人負責，定期匯總，做到監(jiān)督的及時性。同時進一步明確了駕駛員的職責，隨時掌握車況，及時維修車輛，消除安全隱患。
三、加強督查力度。根據(jù)公司年度工作思路，不間斷地開展勞動紀律檢查，對在檢查中發(fā)展的狀況及時向相關(guān)科室或部門進行反饋，同時在月底工作例會上，對存在的主要問題及潛在傾向進行通報、溝通，進一步增強規(guī)章制度約束力，使職工遵章守紀觀念有較大增強。對公司會議決議或臨時性安排的工作進行督查，確保按質(zhì)、按量、按時完成。
四、有效組織各科室職工開展建立活動。對花池草坪進行修剪，對庭院內(nèi)衛(wèi)生進行打掃，職工們在勞動中不僅僅交流了感情，調(diào)動了熱情，更為公司創(chuàng)造了舒本資料權(quán)屬轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡放上鼠標按照提示查看轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡適的工作環(huán)境。同時，結(jié)合公司建立活動，指定專人定期整理市級禮貌單位、省級衛(wèi)生單位及綜治檔案，做到貼合要求、反映真實狀況。
辦公室工作人員總結(jié)篇四
以下的是一篇辦公室人員的工作自我總結(jié)，供大家參考：
在2011年的工作中，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，在市局黨組的領(lǐng)導下，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是：
一、堅持進取的理念和工作方法，做到實干與干實的統(tǒng)一。
辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門，在其工作過程中，如何落實江總書記三個代表的重要思想，堅持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本，很重要的一點就是在實踐中，實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次，不僅日常工作要準確到位，而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領(lǐng)導抓大事的具體實踐當中去，在吃透上情的同時，更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意。基于這種認識，我們在工作中堅持做到了四個增強：
一是堅持為領(lǐng)導服務與積極主動關(guān)注基層和機關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一，增強工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領(lǐng)導和機關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么；職工需要什么、反對什么，并根據(jù)上級的'精神和領(lǐng)導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務實的工作作風。
二是在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想，銳意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導所察，察領(lǐng)導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導，寬于領(lǐng)導，在主動服務上跟上領(lǐng)導決策的節(jié)拍，做到與時俱進。今年以來，我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息，加工整理，及時在全區(qū)推廣，以促進工作的整體推進。截止到目前，共編發(fā)政務信息53期。其中，總結(jié)編發(fā)的在 一價制試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了大訪銷、大配送和一價制經(jīng)營運行模式的推廣，受到市局領(lǐng)導的充分肯定。
三是在調(diào)查研究上求深、求實。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實，我們不滿足于在上面等匯報、填報表，而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會，掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣（市）公司存在的共性問題，本著喜憂兼報的工作原則，向領(lǐng)導反饋實情，為決策提供參考依據(jù)，特別是針對影響工作進展，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題，不斷的開展專題調(diào)查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。從今年7月份起，根據(jù)各縣工作進展情況，每月確定一個調(diào)研課題，利用不少于10天的時間，分別就如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展、三項制度改革、專賣戶籍化管理、大訪銷、大配送、財務管理為題，選擇成績突出的典型縣（市）公司進行了專題調(diào)研，寫出調(diào)研報告，及時為領(lǐng)導提供決策參考。
辦公室工作人員總結(jié)篇五
一年來，在組織和領(lǐng)導的培養(yǎng)關(guān)懷下，我加強學習鍛煉，認真履行崗位職責，積極調(diào)整心態(tài)，在思想認識和工作方法上都有了很大進步，鑒別力進一步增強，執(zhí)行力進一步強化，承受力進一步提高?，F(xiàn)將今年工作完成情況總結(jié)如下。
今年是我參加工作的第四個年頭。一直以來，我始終牢記“不與上級爭鋒，不與同級爭寵，不與下級爭功”的“三不”原則，牢牢把握辦公室綜合性強的特點，盡職盡責，努力工作，較好地完成了自己承擔的任務。
（一）加強學習，努力增強鑒別力。一是加強理論知識學習。以學習黨的十九大精神為主線，分階段、分類別學習相關(guān)理論知識，自覺做到內(nèi)化于心、外化于行。二是加強業(yè)務知識學習。圍繞黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面，重點學習了紀委各類工作會議精神和有關(guān)指示，對抓好工作有了更清醒的認識和更明晰的標準，為更好地服務委局中心工作奠定了基礎(chǔ)。三是注重知識更新。做事先做人。年內(nèi)，利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》《明朝那些事兒》《搖晃的中國》《三聯(lián)生活周刊》書籍以及《南方周末》《經(jīng)濟觀察報》等報刊雜志合訂本，增長了知識、增加了智慧、增強了本領(lǐng)，視野和思路得到了進一步開闊。
（二）認真履職，不斷強化執(zhí)行力。在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務等日常工作中，努力做到“不讓領(lǐng)導布臵的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。工作中，無論涉及多少單位，無論涵蓋幾個內(nèi)容，我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃，努力做到按部就班、有條不紊，充分體現(xiàn)了計劃性，使自己逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。在協(xié)調(diào)上注重“有方”。在承辦全市系統(tǒng)運動會中，我作為組織者之一，承擔了一些協(xié)調(diào)工作。工作中，注意方式方法，尤其是運動會當天，作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一，承擔著協(xié)調(diào)各方、服務全局的重要職責，僅僅是當天上午就接打電話上百次，為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。在落實上注重“有力”。作為辦公室的一員，平時的很多工作都需要得到反饋性信息?？梢哉f，任何一次會議的成功舉辦，任何一次接待工作的順利完成，任何一項領(lǐng)導批示的落實，都需要反饋，都離不開反饋，我能夠始終做到“事事有反饋，反饋必有聲”，對所有領(lǐng)導交辦的任務及時匯報，對所有延續(xù)性工作進行定期匯報，沒有出現(xiàn)過一次紕漏，各級都比較滿意。
（三）調(diào)整心態(tài)，逐步提高承受力。一年來，在工作中，我明顯感覺到自己遇到了所謂的“三年之癢”，工作疲態(tài)初顯，出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象，一定程度上影響了工作效率。面對這些，我對自己做了認真分析，及時進行自我加壓，主動查找差距，并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務知識學習等措施，努力保持精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定，逐步提高了自我承受力。
客觀地講，在這一年來的工作中，我雖然取得了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，收獲了一些希望，但是，實事求是地講，與領(lǐng)導的要求和自己的期待還有不小差距，在工作的韌勁上有待進一步歷練，在工作的方式上有待進一步成熟，在工作的狀態(tài)上有待進一步調(diào)整?？傊?，回顧取得的成績，固然可喜，值得欣慰，但面對未來，仍感任重道遠、不敢懈怠。
20xx年，對于我個人而言，最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟，最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。因此，對于下一步的思路，我想，還是通過著重抓好以下“四點”，實現(xiàn)以點帶面，尋求自我突破。
1、是找準切入點。無論做什么事情，都要找準切入點。切入點找到了，找準了，工作不僅主動，還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算，明年準備以月度總結(jié)為切入點，以信息的形式將委局工作任務完成情況進行月度分解，以達到督查督辦的目的。
2、是把握著力點。著力點，顧名思義就是致力于完成某項任務或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員，明年將重點圍繞會務組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等“著力點”開展工作，分門別類完成好分內(nèi)工作，不斷提高工作效率。
3、是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新，某種意義上可以說就是“人無我有，人有我優(yōu)；人無我有，人有我新?！鞭k公室工作，任務繁雜，頭緒眾多，要想實現(xiàn)創(chuàng)新，難度較大，但是，有難度并不代表沒出路，如果對自己的分內(nèi)工作加以梳理，無論是會務組織，還是文電處理，都能找到創(chuàng)新點。
4、是激活興奮點。常言道“興趣是最好的老師”。無論是誰，工作時間長了，必然都會產(chǎn)生職業(yè)的倦怠感，遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候，如何在平時的工作中，有效激活自己的工作興奮點，對于提高工作效率具有十分重要的作用。下一步，我將在這個方面下功夫用力氣，努力讓自己始終保持“激情澎湃”的工作狀態(tài)。
最后，用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始，也就是：前行，需要堅持；堅持，必然前行。這既是自勵，更是共勉。
辦公室工作人員總結(jié)篇六
選多篇)。
如下。
一、堅持學習制度，政治、業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
1、政治學習方面。能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識，不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上始終與黨中央保持一致，在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己，實事求是，光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志，沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。
要求自己，自覺參加市分行機關(guān)的例會學習和全行性的業(yè)務培訓學習，沒有出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。一年來我共參加全行組織的計算機培訓班2期，金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓3期，參加由總行、省分行舉辦的新聞業(yè)務培訓班2期，參加市分行內(nèi)部規(guī)章制度方面的學習30余次，通過多方面的學習培訓使自己的理論和業(yè)務知識不斷提高，并先后在人民日報社主辦的人民網(wǎng)，新華社甘肅分社、新華網(wǎng)、甘肅飛天新聞網(wǎng)等官方網(wǎng)站、隴南市政府政研室決策信網(wǎng)發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章2篇，使自己初步掌握了現(xiàn)代文秘辦公技術(shù)，提高了信息傳送時效和文秘工作效率。
二、認真履行職責，較好地完成了部室領(lǐng)導及市分行分配的各項工作任務。
項工作的順利開展起到了正確的指導作用。
2、認真做好上情下達、下情上報工作，發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導，認真做好辦會辦文工作，及時傳達了領(lǐng)導指示，及時向部門領(lǐng)導反聵了工作中的新情況，做到了上情及時迅速傳達，下情及時報告，為各級領(lǐng)導正確決策提供了準確的信息。
3、積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導起草文書、文件。一年來，按照部門領(lǐng)導要求，認真完成了各類文書、文件的起草，累計協(xié)助參與起草各類會議材料、總結(jié)、報告、意見等20余份達5萬余字，較好地完成了部門領(lǐng)導分配的各類材料起草工作。
22期，其中被省分行“兩日情況”采用56條，“甘肅省分行簡報”采用2期，信息采用率排名全省農(nóng)行前5位；認真做好對外宣傳工作，為樹立隴南農(nóng)行在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。2014年我在辦公室領(lǐng)導的指導下共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件56篇，其中《隴南報》采用6篇，《甘肅廣播電視報》采用1篇，《中國城鄉(xiāng)金融報》采用4篇，國際性權(quán)威報紙《金融時報》采用1篇，由經(jīng)濟日報社主辦的《中國金融》采用2篇，同時有21余篇稿件還分別在政府官方網(wǎng)站“隴南之窗”、《甘肅飛天新聞網(wǎng)》、“新華網(wǎng)”和人民日報社主辦的“人民網(wǎng)”、金融時報主辦的《中國金融網(wǎng)》等網(wǎng)絡媒體發(fā)表。其中反映“隴南農(nóng)行開展合規(guī)文化教育活動”的紀實稿件，還被《中國金融網(wǎng)》評為2014年度網(wǎng)絡新聞三等獎，總體上稿率達到59%，且每篇新聞稿件在網(wǎng)上的點擊率均達到百人以上，使廣大網(wǎng)民和銀行電子客戶從網(wǎng)絡傳媒上加深了對隴南農(nóng)行的進一步了解。
常工作，盡到了自己的責任。
6、認真參加市分行機關(guān)業(yè)務競賽活動，按時完成了市分行下達的季度存款、保險代理手續(xù)費任務，為全行的業(yè)務經(jīng)營盡了自己的一份微薄之力。
三、存在問題和2014年工作打算。
深不透，達不到對公文主題突出，言簡意賅的要求。三是深入基層較少，掌握情況不多，對外宣傳的深度、廣度還待加強。
2014年是我行初步實施股份制改革的關(guān)鍵一年，在新的一年里我要牢牢把握構(gòu)建和諧社會的時代主題，緊密圍繞市分行黨委提出的“資產(chǎn)營銷增效益，資金組織增份額，清收管理降不良，增收創(chuàng)利降成本，內(nèi)管管理上檔次、隊伍建設(shè)上臺階”六項重點工作，積極適應新形勢、新任務對現(xiàn)代金融文秘工作的新要求，不斷加強自己對馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識的學習，加強對現(xiàn)代金融業(yè)務知識的學習，服從組織安排和分配，認真完成部門領(lǐng)導交辦的各項工作任務，嚴把公文質(zhì)量關(guān)，積極協(xié)助領(lǐng)導做好日常性事務工作，充分利用業(yè)余時間，積極撰寫宣傳稿件，努力為樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻。
辦公室工作人員總結(jié)篇七
今年以來，我在部門主任的正確領(lǐng)導下，緊密圍繞全行重點工作，不斷適應新形勢、新任務的要求，牢固樹立為領(lǐng)導服務、為機關(guān)服務、為基層服務的思想，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，協(xié)助部門領(lǐng)導及時完成了各類材料的起草、公文的審核，并在辦公室主任的直接指導下較好地完成了信息報送工作，起到了上情下達，下情上報的作用，為全行業(yè)務經(jīng)營的發(fā)展做出了自己應有的貢獻。現(xiàn)將一年來個人的思想、學習工作情況匯報如下。
一、堅持學習制度，政治、業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
1、政治學習方面。能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識，不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上始終與黨中央保持一致，在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己，實事求是，光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志，沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。
2、業(yè)務理論學習方面。法規(guī)制度方面我認真積極地參加學習了全行組織的“會計基礎(chǔ)管理規(guī)范年”、“信貸基礎(chǔ)管理規(guī)范年”等“六項活動”，在學習中我除堅持做好學習筆記外，還撰寫2000字以上的個人心得體會文章2篇，理論性探討文章2篇。通過學習使自己的會計、信貸等金融業(yè)務知識得到進一步充實，遵紀守法意識和執(zhí)行各項規(guī)章制度的自覺性進一步增強。組織紀律上能夠按照《隴南市分行機關(guān)基本管理制度》嚴格要求自己，自覺參加市分行機關(guān)的例會學習和全行性的業(yè)務培訓學習，沒有出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。一年來我共參加全行組織的計算機培訓班2期，金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓3期，參加由總行、省分行舉辦的新聞業(yè)務培訓班2期，參加市分行內(nèi)部規(guī)章制度方面的學習30余次，通過多方面的學習培訓使自己的理論和業(yè)務知識不斷提高，并先后在人民日報社主辦的人民網(wǎng)，新華社甘肅分社、新華網(wǎng)、甘肅飛天新聞網(wǎng)等官方網(wǎng)站、隴南市政府政研室決策信網(wǎng)發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章2篇，使自己初步掌握了現(xiàn)代文秘辦公技術(shù)，提高了信息傳送時效和文秘工作效率。
二、認真履行職責，較好地完成了部室領(lǐng)導及市分行分配的各項工作任務。
1、認真履行職責，努力提高文秘質(zhì)量。嚴格按照公文規(guī)范要求，積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導，嚴把公文出口關(guān)，確保了公文運轉(zhuǎn)準確、及時有序，為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。
2、認真做好上情下達、下情上報工作，發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導，認真做好辦會辦文工作，及時傳達了領(lǐng)導指示，及時向部門領(lǐng)導反聵了工作中的新情況，做到了上情及時迅速傳達，下情及時報告，為各級領(lǐng)導正確決策提供了準確的信息。
3、積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導起草文書、文件。一年來，按照部門領(lǐng)導要求，認真完成了各類文書、文件的起草，累計協(xié)助參與起草各類會議材料、總結(jié)、報告、意見等20余份達5萬余字，較好地完成了部門領(lǐng)導分配的各類材料起草工作。
4、認真做好行務信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作，及時發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點，并充分利用信息對先進性經(jīng)驗加以總結(jié)推廣，促進了全行業(yè)務經(jīng)營工作的開展。2006年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報36期，編發(fā)簡報22期，其中被省分行“兩日情況”采用56條，“甘肅省分行簡報”采用2期，信息采用率排名全省農(nóng)行前5位；認真做好對外宣傳工作，為樹立隴南農(nóng)行在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。2006年我在辦公室領(lǐng)導的指導下共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件56篇，其中《隴南報》采用6篇，《甘肅廣播電視報》采用1篇，《中國城鄉(xiāng)金融報》采用4篇，國際性權(quán)威報紙《金融時報》采用1篇，由經(jīng)濟日報社主辦的《中國金融》采用2篇，同時有21余篇稿件還分別在政府官方網(wǎng)站“隴南之窗”、《甘肅飛天新聞網(wǎng)》、“新華網(wǎng)”和人民日報社主辦的“人民網(wǎng)”、金融時報主辦的《中國金融網(wǎng)》等網(wǎng)絡媒體發(fā)表。其中反映“隴南農(nóng)行開展合規(guī)文化教育活動”的紀實稿件，還被《中國金融網(wǎng)》評為2006年度網(wǎng)絡新聞三等獎，總體上稿率達到59%，且每篇新聞稿件在網(wǎng)上的點擊率均達到百人以上，使廣大網(wǎng)民和銀行電子客戶從網(wǎng)絡傳媒上加深了對隴南農(nóng)行的進一步了解。（現(xiàn)在喜歡上網(wǎng)的同事，你只要在搜索引擎輸入“隴南農(nóng)行”四字進行搜索，就可在全國各大網(wǎng)站上看到相關(guān)宣傳隴南農(nóng)行的新聞。）。
辦公室工作人員總結(jié)篇八
xx年上半年，我來到辦公室擔任財務工作已經(jīng)有幾個月的時間了，這對時間，對我來說無疑是一次新的鍛煉和挑戰(zhàn)。雖然以前在學校接觸一些會計理論知識，但與實際工作相比還是有一定的差異，通過和李姐不斷學習和在會計實際工作中的實踐，使我對會計工作有了新的認識及理解。常言道：隔行如隔山，從一個行業(yè)跨入另一個行業(yè)，也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我在這半年的時間里，在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習財務知識、以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
1、在李姐的'幫助指導下，及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務處理工作，及時準確地填報各類財務報表，通過近半年的不斷摸索與實踐，感覺財務工作也不是原來自己想象的那么困難，現(xiàn)在已經(jīng)逐步進入角色。
2、以認真的態(tài)度積極參加培訓，認真學習財務方面有關(guān)政策和書籍，積極參加財政局組織的培訓，傳達新的制度和要求。只有在工作中不斷學習和積累經(jīng)驗，認真把握會計制度和稅收等相關(guān)政策，才能為行業(yè)財務管理水平提高打下基礎(chǔ)。
3、做好各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
在辦公室這段期間，除了財務工作以外，我還擔任辦公室的內(nèi)勤工作。辦公室的內(nèi)勤工作主要負責辦理局、辦公室領(lǐng)導交辦的各項工作任務，包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料，通知全局會議，登記、傳閱文件，管理公章和介紹信，接聽、記錄、答復電話等，工作既瑣碎又繁雜，辦公室的工作雖然繁忙，我做到不能雜而無章，協(xié)助李姐整理全局文書檔案，按短期、長期、永久卷歸檔，并錄入軟件，報送檔案科。并且承擔起各種文件的打字工作和領(lǐng)導交辦全方面的為你寫各類演講稿件，如果你有任何的需要，請與我們的客服人員聯(lián)系的其他工作。對于內(nèi)勤工作，我總結(jié)為要扮演好“三種角色”：
首先，要當好領(lǐng)導的“計囊團”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手，是領(lǐng)導的“計囊團”。要多動腦筋，善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識問題、分析問題，為領(lǐng)導出謀劃策。
其次，要當好干群的“勤務員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導搞好服務。領(lǐng)導交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好，更要熱心為群眾辦好事情。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一定要細心、細致。這正是要求我克服自己平時粗心大意的毛病，對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是，要當好機關(guān)的“內(nèi)當家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事，抓好全局的日常事務管理，安排好每一次會議，調(diào)配好每一次用車；管理好辦公用品，做到不浪費。
1、和以前的車管做好交接，重新整理檔案，建立了6個檔案袋，把每輛車的備用鑰匙及所有相關(guān)資料裝入固定的檔案袋里，做到要找那輛車的資料，伸手就拿。
2、制定了車輛及司機管理制度，車輛的維修金額、保養(yǎng)、繳稅日期等也制作的相關(guān)的表格存入電腦，并打印上墻，便于各位司機和同事查詢、提醒。堅持每月給司機開一次例會，會上進行安全理論學習，駕駛員還要結(jié)合自己對行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗進行探討，我個人還搜集各種資料，例如夏季安全行車小常識等小竅門打印發(fā)給每個司機學習。
3、每月對車輛進行一次例行檢查，重點部位隨時檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保車輛行駛安全。
總之，這半年來來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，多向經(jīng)驗豐富的老同志學習腳踏實地，盡職盡責地做各項工作，無論是會計工作還是內(nèi)勤工作盡快步入正軌，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
辦公室工作人員總結(jié)篇九
20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領(lǐng)導的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領(lǐng)導布置的各項工作任務，使我又積累了許多工作經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：
辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。20xx年年初時，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準備很多的變更材料，在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領(lǐng)導和同事的指導下，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務。
1、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復印的文件等，對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。2、耐心細致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務，不能處理的，及時上報領(lǐng)導。
3、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作：20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;xx供電公司合格承包商資格審查;xx重守證書的年審，xxx重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。
在這一年的工作中，我一向嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導，本以為沒有問題，結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了，之后得到了領(lǐng)導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動性：不能用心主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如xx、xx、xx等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力，以用心的`心態(tài)應對每一天的工作任務。
3、改善工作方法：學習借鑒領(lǐng)導同事的工作方法，學會在繁雜的事務中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。
辦公室工作人員總結(jié)篇十
我是，20xx年7月畢業(yè)于，x年x月x日擔任太平洋集團辦公室文秘職務。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃，請領(lǐng)導批評指正。
我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在太平洋集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務。
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：
1.服從，一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志，強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。
（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
（4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，
（7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
（8）認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點：
（1）做好領(lǐng)導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手，急領(lǐng)導所急，想領(lǐng)導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
（3）做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
（4）協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
（5）做好信息x：保存好辦公室常用文檔，做好存檔x；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
（6）做好文書工作：及時完成領(lǐng)導交辦的`各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：
（1）積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
（2）向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為太平洋集團就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。
（1）協(xié)助人力資源部做好各項工作。
（2）協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
（3）協(xié)助各子公司做好各項工作。
（4）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
辦公室工作人員總結(jié)篇十一
敢于擔當勇于奉獻。
在我縣浩瀚的歷史進程中，年是注定不平凡的一年，先后積極應對處置漳河上游突發(fā)性水污染事件，依法取締了東武仕水庫30年的網(wǎng)箱養(yǎng)魚。作為辦公室普通一員，在一次次重大工作面前，自己都能夠參與其中是領(lǐng)導對自己的信任和肯定，雖然受點累但我感到無比的自豪與驕傲，這是人生不可多得的財富，也從工作中歷練了自己，提高了處理工作的綜合能力。現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、胸懷忠誠，無私奉獻寫青春。
回首2013年，一路披星戴月一路收獲的走來。1月5月，我被抽調(diào)到“濁漳河上游水污染突發(fā)事件小組”，投入到處置突發(fā)水污染工作當中；2月28日，根據(jù)縣“加強基層建設(shè)年活動動員大會”精神，我入駐村開始為期兩個多月的幫扶工作，；8月23日，我被抽調(diào)到“依法取締清理東武仕水庫網(wǎng)箱養(yǎng)魚”籌備小組，開始了緊張而繁忙的清理網(wǎng)箱工作。半年多的時間里舍小家顧大家，披星戴月，不分晝夜，放棄節(jié)假日，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)的投入到工作中。
處置濁漳河水污染是與污水賽跑，我們快于污水合理分流、攔污引導得當，群眾的生命財產(chǎn)就能得到保護。一個多月的時間里每天收集信息、組織會議、編輯日報，共印發(fā)《濁漳河上游突發(fā)性水污染事件應急處置工作日報》42期，起草了表彰大會總結(jié)材料初稿。
在依法取締東武仕網(wǎng)箱養(yǎng)魚工作總結(jié)表彰大會上，觀看紀實片《奇跡》時，作為奇跡的見證者和參與者，我感動的兩眼淚花閃動，一個多月里，直面困難，夜以繼日的校對、印發(fā)文件，共校印了《今日快訊》、《依法取締清理網(wǎng)箱簡報》、《通告》、《明白紙》等十六個文件約50余萬字。網(wǎng)箱清理期間時正值秋收期間，父母知道我工作忙，一再囑咐我不用回家?guī)兔?，事后我才聽鄰居說年紀大的.母親曾累到地里。單位有領(lǐng)導的支持，家里有父母的支持，自己沒理由不做好工作，正如一位企業(yè)家所言：拼了命，盡了興，你才知道青春是什么，不然那只是一段日子罷了。
二、踏實肯干，出色完成工作。
今年是落實“十八大”精神的開局之年，國家以推進行政審制度批改革作為突破口，國務院一再精減審批事項。一年來我積極協(xié)助科室積極清理“三類”事項，完成行政執(zhí)法人員證件年檢等工作。一是清理“三類”事項。對照省市文件積極清理，取消行政許可事項33項，接受上級下放事項24項，全縣現(xiàn)有行政許可事項144項；梳理行政監(jiān)管事項100項，非行政許可事項60項；二是圓滿完成行政執(zhí)法證件年檢工作。為提高行政執(zhí)法人員綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平，優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，起草印發(fā)了《磁縣人民政府法制辦公室關(guān)于對全縣行政執(zhí)法人員年檢培訓安排的通知》（磁政法〔2013〕6號），對全縣行政執(zhí)法人員、行政執(zhí)法骨干人員、新增行政執(zhí)法人員系統(tǒng)的進行培訓，開展行政執(zhí)法培訓三批次，培訓執(zhí)法人員達3000余人次，通過加強法律知識培訓，全縣行政執(zhí)法人員執(zhí)法水平得到大幅度提升。
三20工作謀劃。
一是主動學習，學習相關(guān)法律提高自己的綜合素質(zhì)。
二是主動工作。
三是圓滿完成組織交給的其它工作。
辦公室工作人員總結(jié)篇十二
工商局開展“新解放、新跨越、新崛起”活動以來，在高新區(qū)管委會的領(lǐng)導下，認真貫徹落實實施方案，學習相關(guān)文獻資料，順利地完成第一階段的目標任務，并取得了一定成效。
一、加強領(lǐng)導，周密部署。
高新區(qū)管委會關(guān)于開展“新解放、新跨越、新崛起”大討論方案下發(fā)后，工商分局黨組及時召開會議，認真學習貫徹上級動員會議精神，切實抓好分局的“新解放、新跨越、新崛起”大討論工作。一是建立組織,明確職責。二是制定方案，精心組織。
二、深入動員，統(tǒng)一思想。
“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動的總體要求，就是以中國特色社會主義理論為指導，以深入貫徹落實科學發(fā)展觀為主線，以新一輪的思想大解放，推動工商行政管理工作跨越式發(fā)展的步伐邁得更大、更快、更實。分局黨組從這一認識出發(fā)，召開了全員大會，專題就大討論活動進行廣泛發(fā)動和周密部署，對開展大討論活動的重要性和必要性進行強調(diào)。史雁萍局長要求分局全體人員從五個方面作好努力，全身心地推進“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動進程。一是加強學習，提高認識，迅速把思想統(tǒng)一到高新區(qū)管委會的工作要求上來;二是高標準，嚴要求，扎實做好大討論活動的各項工作;三是圍繞中心，服務大局，促進各項工作又好又快發(fā)展;四是統(tǒng)籌兼顧，科學安排，學習討論和日常工作兩不誤、兩促進;五是牢記使命，嚴明紀律，高質(zhì)量完成好上級的各項目標任務。
三、多措并舉，抓好落實。
一是落實學習內(nèi)容。分局大討論活動辦公室結(jié)合實際，靈活安排，采取自學為主、集中學習穿插進行的方法，以支部為單位在不影響正常工作的前提下，每天抽時間組織本支部人員集中學習，按照確定的學習書目，班子成員充分發(fā)揮模范作用，帶頭學習，帶頭撰寫心得體會，全局同志在黨組的帶領(lǐng)下，確保了學習時間、學習內(nèi)容、學習筆記和學習效果的落實。
二是開展學習討論。為使學習扎實有效，分局班子成員按照分工，分別帶領(lǐng)科室負責人深入各分管基層支部檢查學習進展情況，參與支部組織的學習討論，交流學習經(jīng)驗，加深理解學習內(nèi)容。通過學習討論，增強了全局同志爭創(chuàng)一流的意識，堅定爭創(chuàng)一流的信心，理清爭造一流的思路。
三是記好筆記，寫好體會。分局人人做到學習書目一篇不少，學習心得一篇不漏，學習記錄不全重新補課。同志們結(jié)合思想和工作實際，人人撰寫心得體會共計40篇，張貼在機關(guān)及各基層支部學習園地中進行交流學習。
四是嚴明紀律，保證時間。分局集中學習實行簽到，除休假和一線執(zhí)法人員可以向分局領(lǐng)導請假外，其他人員一律不得缺席、遲到或早退，因假缺學的書目，由本人所在的支部負責“一幫一”補課。目前全局集中學習討論時間在20學時以上。
五是提前著手，做好小結(jié)。19日下午，史雁萍局長在機關(guān)支部集中學習會后，對第一階段的學習情況進行了概括和講評，再次強調(diào)了“三新“大討論活動的重大意義和學習階段的重要性，要求全體同志要扎實做好第一階段各項工作任務，切實把認識提高上去，把觀念轉(zhuǎn)變過來，為下階段查擺問題打好基礎(chǔ)。各支部要結(jié)合工作實際，提前著手，認真對照問題，進行查擺剖析。
在大討論活動第一階段工作中，工商分局黨組采取了行之有效的方法和措施，抓好抓實了各項工作，取得了階段性的效果，但與上級的要求還有差距，在下一步的工作中，分局黨組將揚長避短，不懈努力，特別是在第二階段的查擺問題活動中，認真做好以下五個方面的工作：
一是召開高質(zhì)量的民主生活會，查擺問題，剖析根源，開展批評與自我批評;。
二是立足本職抓好行風評議工作，強化優(yōu)質(zhì)服務、文明執(zhí)法意識，全局同志共同努力，確保分局隊伍文明、廉潔、勤政、高效。
三是采取多種方法，廣泛征求社會各界對分局隊伍和工作的意見和建議;。
五是圍繞學習討論中的重點問題，深入群眾，問計于民，搞好調(diào)查研究;。
在第二段的調(diào)查活動中，一定會作出更出色的成績。
辦公室工作人員總結(jié)篇十三
通過對辦公室xx年工作進行回顧總結(jié)，激勵鞭策著辦公室繼續(xù)做好明年工作，重點抓好以下幾方面：
一、服務工作新穎化。
服務職能是辦公室工作的重中之重，為了做好各項服務工作，服務工作要實現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變：一是從被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務要加強服務的全面性和超前性。三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質(zhì)服務、精品服務轉(zhuǎn)變。堅持以服務為“天職”，以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門服務。
二、自身學習經(jīng)?；?BR> 加強業(yè)務學習，涉及到工作自身所需的業(yè)務知識，例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時間經(jīng)常學、經(jīng)常練。只有通過有計劃、有針對、有措施的學習，才能提高辦公室人員的政治素質(zhì)，業(yè)務能力，才能干好工作。
三、檔案、報表管理標準化。
檔案的歸類存檔是辦公室的一項重要工作，根據(jù)檔案工作要求，進一步建立和規(guī)范分門別類的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為賓館工作服務、為員工服務；及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作；認真仔細地做好旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作，及時報送，統(tǒng)一存檔。
四、公務用車制度化。
加強賓館車輛管理工作，合理安排車輛，節(jié)約使用成本，增加使用效能，通過采用新的管理辦法，使賓館車輛向制度化、正規(guī)化方向邁進。
五、人事管理規(guī)范化。
針對賓館員工流動率大的實際情況，及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強在職員工的管理，例如：統(tǒng)一發(fā)放新的員工工號牌，做好登記工作，尤其做好員工離職后工號牌的回收工作，對在工作中丟失、污損、不佩戴現(xiàn)象出臺新的管理制度，以此不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。
辦公室工作人員總結(jié)篇十四
務都是新鮮的，每一份努力都是值得的，當然，每一份工作的成功的喜悅也都是可樂的。下面我將2010年個人工作總結(jié)匯報如下：
1、積極學習業(yè)務知識和行業(yè)知識，應用到工作中。
我作為車站辦公室工作人員，具體負責辦公室日常工作，包括上級來文的承辦傳閱、車站文件的起草、員工打卡考勤數(shù)據(jù)的處理、車站四城聯(lián)創(chuàng)工作、車站會議布置及會議記錄工作、車站員工服務質(zhì)量報表的制作、車站車輛上座率等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報、車站站務檔案與安全檔案的.收集整理、與報社等媒體的溝通宣傳車站，以及領(lǐng)導臨時交辦的工作……，瑣碎而復雜，工作最大特點就是任務有彈性，時間比較有限。為了在有限時間內(nèi)完成諸多任務，找到適當?shù)墓ぷ鞣椒ê吞岣吖ぷ餍蕜t成為必須，在日常工作和生活中，我積極主動學習車站業(yè)務知識，并通過報紙、網(wǎng)絡、書籍積極學習行業(yè)知識，不斷武裝自己，并將所學應用到工作中，為旅客服務，為司乘服務。工作中不挑肥撿瘦，不論是領(lǐng)導交辦的事，還是員工需要幫助，我都盡全力認真完成，因為，我們大家是一個集體，大家的工作都是相通的，是在為一個目標而奮斗。通過長期的獨立思考、摸索實踐，我能夠獨擋一面，熟練地開展工作并圓滿地按時按質(zhì)完成各項任務。
2、用文字和照片詮釋車站，做好單位對外宣傳工作。
宣傳工作是車站樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段。為了更好地宣傳車站，宣傳企業(yè)文化，弘揚平安精神，客運站一直以來非常重視與媒體的溝通，10年以來，在程站長、馬站長、梅站長的指導下，我不斷學習寫作技巧，加強與各報紙媒體記者的交流，提高稿件的采用率，一方面向社會展現(xiàn)了車站的風采，另一方面，汽車站作為公共服務機構(gòu)，班次信息的快速傳遞能夠很好地指導市民乘車出行，方便市民順利完成旅行。
中國大學網(wǎng)
辦公室工作人員總結(jié)篇十五
今年以來，局團委在市公路局團委、團縣委和局黨委的正確領(lǐng)導下，認真學習貫徹黨的十_大和團的_大會議精神，以“構(gòu)建和諧公路、創(chuàng)建文明行業(yè)、推行四化管理”為目標，以培養(yǎng)團員青年成長成才為已任，緊緊圍繞年初制定的工作計劃和局黨委對團委的工作要求，大力開展“青年文明號”和“紅旗團委”的爭創(chuàng)活動，廣泛開展愛國主義教育和特色理論教育，在全局團員青年中形成了“學、比、趕、幫、超”的良好氛圍，為我局的公路建設(shè)和精神文明建設(shè)做出了積極貢獻，促進了我局共青團工作的全面發(fā)展。
一、結(jié)合公路行業(yè)發(fā)展新形勢，開展青年思想政治教育，提高青年的思想道德素質(zhì)。
局團委按照年初制定的工作計劃，把團員青年的思想政治工作和職業(yè)道德建設(shè)作為全面提高整體素質(zhì)的重中之重來抓。一是進一步加強黨的十_大和團的_大會議精神的學習，以此來指導和促進團的工作，教育團員牢固樹立“創(chuàng)建文明行業(yè)，構(gòu)建和諧公路，推行四化管理”的理念，培養(yǎng)大家愛業(yè)、惜業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)的精神;二是教育團員青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，同時結(jié)合當前國內(nèi)國際的發(fā)展形勢，對團員青年進行憂患意識教育，教育團員青年一方面以積極的心態(tài)面對，另一方面，要努力提高自身素質(zhì)，不在發(fā)展中被淘汰，迎接發(fā)展的挑戰(zhàn);三是利用團課時間和集中學習日，組織團員青年認真學習了縣局《關(guān)于實施公路標準化、規(guī)范化、集約化和人本化管理工作的意見》、《“安全生產(chǎn)月”活動方案》、《地震應急預案》等領(lǐng)導講話和文件，教育廣大青工牢固樹立安全意識、增強處理突發(fā)事件能力;四是教育團員青年苦練工作技能、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，通過開展導師帶徒和技術(shù)比武等活動、充分發(fā)揮我局圖書室的作用引導廣大青年進行業(yè)務知識學習，收到了較大的效果，在全局中形成了“講正氣、講學習、講文明、爭標兵、勇于承擔責任”的良好氛圍。
二、大力樹先進典型，在團員青年中形成學先進趕先進的良好氛圍。
年初我們制定了爭創(chuàng)“青年文明號”和“紅旗團委”的實施方案，并逐步建立起青年崗位能手規(guī)范、訓練、評價、激勵相配套的培養(yǎng)機制，每年縣局青年崗位能手與縣局先進個人同部署、同表彰，享受同等待遇，在一定程度上激發(fā)了廣大團員青年愛崗敬業(yè)奉獻的意識。1月份，張慧同志被選為平陰縣政協(xié)委員;4月份份團縣委表彰會上，局團委被評為“紅旗團委”、養(yǎng)路費征收大廳被授于“青年文明號”，局綠化公司被評為“青年志愿者服務先進集體”，趙兵同志被評為平陰縣優(yōu)秀青年工作者，宋國華、張偉同志被評為平陰縣優(yōu)秀青年志愿者，殷紹斌、鄧平同志被評為平陰縣優(yōu)秀團員;另外我們還為局養(yǎng)護公司申報了濟南市市級“青年文明號”，為張偉、路生同志申報了“第八屆平陰縣十大杰出青年”。在青年文明號的創(chuàng)建過程中，我們本著注重爭創(chuàng)服務過程，提高服務質(zhì)量、推行了服務承諾、首問負責、限時辦理等制度，在路政、征收等窗口單位開展了四個一的工作法“即一聲問侯、一張笑臉、一把椅子、一杯熱水”。在工程建設(shè)中我們開展了爭創(chuàng)文明項目部活動，各項活動的開展，促進了我局青年文明號的發(fā)展，提高了團員青年的綜合素質(zhì)。
三、廣泛開展青年志愿者活動，展現(xiàn)公路部門團員青年的風采。
今年以來，我們本著服務平陰經(jīng)濟社會的全面發(fā)展為宗旨，積極開展“青年志愿者”的服務活動，收到了良好的效果，主要活動有:一、組織團員青年參加平陰縣職工趣味運動會，宣傳了奧運精神，取得了優(yōu)異成績;二、組織團員青年積極參加支援汶川大地震、平陰縣慈善總會慈心一日捐、平陰縣支援新農(nóng)村合作醫(yī)療、繳納“特殊團費”支授抗震救災、支援四川災民過冬捐贈棉衣被活動，團員青年共捐款8000多元、倡導團員青年積極參加手拉手結(jié)對救助活動，堅持每人每年拿出150元補助在校貧困兒童;三是組織團員青年參加平陰縣第三屆“浪漫青春、玫瑰之旅”青年集體婚禮活動;四是組織團員青年參加縣城環(huán)境綜合整治義務勞動，主動承擔東關(guān)街2公里的清掃工作和垃圾處理工作，為平陰縣城的美化、亮化做出貢獻。另外我們還組織團員青年積極參加團縣委的紀念改革開放三十周年征文活動、節(jié)能減排宣傳活動。
四、組織團員青年上團課，促進團員青年素質(zhì)的全面提高。
今年以來、先后上團課5次分別在2月29日、6月6日、8月29日、9月26日、10月24日學習了黨的十_大精神、縣局《關(guān)于實施公路標準化、規(guī)范化、集約化和人本化管理工作的意見》、《“安全生產(chǎn)月”活動方案》、《地震應急預案》、《中國共產(chǎn)主義青年團第十六次全國代表大會上的報告》、《中國共產(chǎn)黨第_屆中央委員會第三次全體會議公報》、《提升共青團組織服務能力、推動省會城市現(xiàn)代化建設(shè)》。以此來提高團員青年的政治素質(zhì)、促進團員青年素質(zhì)的全面提高。
五、存在的不足和下一步的工作重點。
我局共青團工作雖然在工作中取得了一定的成績，但與上級的要求還有很大差距，主要表現(xiàn)在：一、由于公路行業(yè)的性質(zhì)、開展活動較少活動力度不夠，二、信息調(diào)研的深度力度不夠，三、團員青年的教育引導力度不夠，鑒于以上不足，我局團委下一步的工作打算是：一是進一步加強團員青年的思想政治教育，大膽探索團員青年工作的新路子。二是加強信息調(diào)研工作，牢固樹立精品意識，增強宣傳工作，爭創(chuàng)“五四紅旗團委“和“信息宣傳先進單位”，進一步宣傳濟南公路新形象，三是加大對團員青年業(yè)務技能培訓，四是力所能及的開展文體活動豐富職工文體生活，積極完成上級團組織有關(guān)活動，只要上級團委定了我們就要辦，我們將搞好服務和協(xié)調(diào)，不遺余力的做好配合工作。
辦公室工作人員總結(jié)篇十六
今年以來，市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導下，在州局辦公室的具體指導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、檢查督辦、參謀服務的職能作用，大力加強機關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設(shè)，持續(xù)提高干部職工綜合素質(zhì)，不斷提升辦公服務水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開。
一、加強后勤管理質(zhì)效，確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)。
一是持續(xù)規(guī)范財務管理。市局對機關(guān)的公用經(jīng)費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象，結(jié)合市局機關(guān)工作實際，細化接待標準、規(guī)模、人數(shù)，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內(nèi)填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等，經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領(lǐng)導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。
三是扎實做好綜治工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內(nèi)各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領(lǐng)導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領(lǐng)導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。
二、提升辦文辦事效能，加快行政效能建設(shè)。
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求，精心安排專職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān)，按時保質(zhì)完成有關(guān)會議材料、匯報材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料，今年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等40余份，較好地發(fā)揮了服務決策、傳達政令、上下協(xié)調(diào)的工作職責，得到市局領(lǐng)導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會后總結(jié)”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)，緊密結(jié)合工作實際，迅速制定出內(nèi)容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場布置、后勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結(jié)工作經(jīng)驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會、動員會等各類大小會議30余次，無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。
三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業(yè)務強化年”活動為契機，結(jié)合辦公室業(yè)務工作實際，迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌，展示工作業(yè)務”亮點項目，每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動，組織專班專人對各單位網(wǎng)站進行檢查評選，對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進行通報表彰，并給予一定的物質(zhì)獎勵，切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用，記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作，提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質(zhì)量，激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前，市局各科室、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條，被州局采用120條，被省局采用4條，開展2次季度評選活動。
三、發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，共推全局各項工作。
一是深入推進施星燦學習活動。今年以來，圍繞“傳承施星燦精神，爭創(chuàng)國稅新業(yè)績”活動主題，配合人教、黨辦等科室在系統(tǒng)內(nèi)部廣泛采取“四學”方式，即上門實地學、召開會議學、對照資料學、依托媒體學，強力推進學習施星燦先進事跡活動，共開展各類學習活動13次，參學20xx余人次，每名職工均完成1篇以上的心得體會，還迅速編印《向施星燦同志學習》活動讀本300本，做到人手一本，便于每名干部掌握最完整、面、最真實的事跡材料。同時，我們大力依托報紙電視、廣播網(wǎng)絡、簡報信息、展板櫥窗等多種媒介手段，向社會各界廣泛宣傳施星燦同志的感人事跡。施星燦先進事跡學習活動開展以來，我們在人民日報、中國稅務報、湖北日報、恩施日報、湖北衛(wèi)視、中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)等30多家媒體發(fā)表各類宣傳文章62篇，被州局信息簡報采用16條，被省局信息簡報采用4期。
二是加快核心業(yè)務各項工作。為切實把省州局“核心業(yè)務強化年”10個重點項目和州局科室的亮點落到實處，我們充分發(fā)揮辦公室的督辦協(xié)調(diào)作用，定期陪同領(lǐng)導深入基層單位開展工作調(diào)研，實地掌握了解重點項目的落實情況，深入分析工作中存在的問題和不足，并采取編發(fā)信息簡報、撰寫政務調(diào)研、工作匯報總結(jié)等多種方式，充分發(fā)揮辦公室文以輔政功能，為領(lǐng)導科學決策提供詳細準確的依據(jù)，迅速轉(zhuǎn)化為推動全局工作的實際成果。同時，利用報紙雜志、電視網(wǎng)站、展板櫥窗等多種媒介手段，大力推廣和介紹工作中發(fā)現(xiàn)的好的經(jīng)驗和做法，為核心業(yè)務各項工作營造良好的工作氛圍。截止目前，我們編發(fā)核心業(yè)務簡報9期，形成工作調(diào)研文章6篇，還在湖北日報、今日湖北等省級媒體上發(fā)表核心業(yè)務文章3篇，被恩施日報、恩施晚報等州級媒體采用9篇，在省局信息采用1條，被州局信息簡報采用8條。
三是扎實開展主題實踐活動。以“喜迎xx大、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動為契機，以創(chuàng)先爭優(yōu)、三萬、雙聯(lián)雙促、民主政風行風評議等活動為活動載體，我們認真與黨辦、人教、監(jiān)察等科室密切工作配合，引導和教育廣大黨員干部積極投身活動中來，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，與黨辦配合組織開展“承諾、踐諾、亮諾、評諾”活動，發(fā)動全體干部職工為身患癌癥的職工孫治江籌措醫(yī)療費21320元，幫助他暫時度過生命難關(guān)。在“三萬”活動中，累計投資7萬元改善忠路鎮(zhèn)各項基礎(chǔ)設(shè)施，已為田灣村擴挖堰塘1口，解決當?shù)剞r(nóng)田灌溉和生活用水苦難，忠路鎮(zhèn)永清、長干、清坪三個村還為市局送來錦旗表示感謝。在雙聯(lián)雙促活動中，發(fā)動廣大干部職工為茶塘村活動點捐資3萬多元用于當?shù)毓酚不€為當?shù)卮逦瘯栀涋k公桌椅和黨報圖書，贏得了當?shù)氐胤近h委和村民一致好評。
總之，市局辦公室工作雖然取得了一定的成績，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達，后勤服務，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領(lǐng)導分配的任務，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉(zhuǎn)帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。
今年市局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進全市國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作：
一是積極開展政務調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點工作部署的落實開展政務調(diào)研，形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章，起到服務決策、推動工作的作用，增強了工作的預見性、創(chuàng)造性。二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點、焦點問題，加強動態(tài)性和問題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。三是加強干部隊伍建設(shè)。進一步加大教育培訓力度，努力提高干部隊伍整體素質(zhì)；認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，嚴格執(zhí)行責任追究制度；深化黨風廉政教育，強化“兩權(quán)”監(jiān)督制約，促進政風行風建設(shè)。四是加強機關(guān)管理。進一步健全和完善各項制度，推進內(nèi)部行政管理精細化，加強固定資產(chǎn)管理，落實財務公開和政務公開制度，加大車輛、水電等后勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作，確保機關(guān)安全有序、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
辦公室工作人員總結(jié)篇十七
近三年來，我在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和局機關(guān)各科(室)、局直屬各事業(yè)單位的大力支持下，堅持“為基層服務，為機關(guān)服務，為領(lǐng)導服務”的工作方針，著眼全局當參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào)，突出重點抓落實，認真履行自己的工作職責，現(xiàn)將近三年來的主要思想學習、工作情況總結(jié)如下：
一、加強學習，提高素質(zhì)積極參加各種政治理論學習，認真學習了黨的、xx屆四中、五中全會精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅持用科學發(fā)展觀的重要論述武裝頭腦，指導工作，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，為人公道正派，堅持原則，自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度，服從組織安排，忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點，積極學習中央、省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會議精神，x年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓班學習，認真學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務工作能力。
二、嚴謹細致，認真履職辦公室工作事務繁雜，能立足本職、服務大局，做到工作早考慮、早安排，為局領(lǐng)導決策當好參謀，搞好協(xié)調(diào)，凝聚合力，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務，確保了機關(guān)工作的有序運轉(zhuǎn)。
(一)組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是建議提案按時答復。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識，每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案，都及時將每個建議、提案落實到相關(guān)科站，并對承辦科站明確承辦要求，對承辦情況及時做好督導工作，同時在文字上嚴格把關(guān)，規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下，均按時、高質(zhì)量的完成了答復工作。如x年承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能，推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》，辦公室牽頭有關(guān)科站，積極開展調(diào)查研究，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系，針對性的提出了具體工作意見，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領(lǐng)導決策提供了參考。三年來，共辦結(jié)建議、提案74件，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高，在市政府辦《關(guān)于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中，對我局積極主動、規(guī)范運作、按時保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行，以及領(lǐng)導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實，保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作，做到全程跟蹤，基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知，明確了交辦事項的辦理要求，進一步提高了辦事工作效率。如x年9月，市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時，我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府工作報告》、全市經(jīng)濟工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作，辦公室都及時進行任務分解，明確承辦部門，提出完成的具體措施，做到目標明確，措施到位，責任到位，同時，每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總，及時為領(lǐng)導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據(jù)。如今年年初，我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后，辦公室及時督促有關(guān)業(yè)務科(站)做好各工作方案的擬定，并負責制定具體的綜合實施方案，定期督促抓好落實，有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進行。
三是參觀學習圓滿成功。在局領(lǐng)導的重視、支持下，去年9月-11月，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農(nóng)博會。每次外出都認真準備，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排，一絲不茍，在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備，高質(zhì)量的完成了參觀學習活動，大家對這種學習活動反映良好，認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識，感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規(guī)。認真落實政務公開、政府信息公開制度建設(shè)、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作。三年來，通過市政務公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財務開支等重要事項。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄，及時更新公開內(nèi)容，已公開發(fā)布信息64條。
二)加強管理，努力提高服務質(zhì)量。
一是制度建設(shè)逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法，建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范方方面面的具體工作。如x年，在充分征求意見的基礎(chǔ)上，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機關(guān)工作制度》，內(nèi)容包括會議、文印、考勤、財務管理、車輛管理、公務接待等，使全體人員有章可循，自覺按照標準、程序辦事，使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道，提升了管理檔次，從而保證了全局工作運行始終處于科學、有序的狀態(tài)之中，為中心工作的開展提供了有力保障。
二是會議接待組織有序。在會議組織上，具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會議和半年農(nóng)業(yè)局長會議，全市農(nóng)業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合、單項工作考評以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰等各項議程，半年農(nóng)業(yè)局長會積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務準備。此外，還協(xié)助局領(lǐng)導開好局黨組會、局務會、干部職工大會、科(站)長會議，協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會，我局作為主要的參展籌備單位，辦公室都配合相關(guān)業(yè)務科(站)，組織協(xié)調(diào)好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作，圓滿完成省、市下達的參展任務，取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導肯定的效果，我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽。去年，省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議，全省經(jīng)管暨減負工作會議，全省農(nóng)資打假與市場監(jiān)管會，均做到了上傳下達，政令暢通，不出差錯，落實好吃、住、行等各方面的工作，全面完成了辦會和服務工作，基本做到讓省、市領(lǐng)導滿意、讓相關(guān)部門滿意、讓參會代表滿意。同時，在辦會過程中，突出嚴格管理，勤儉節(jié)約經(jīng)費，切實提高了會議的效果和質(zhì)量。
三是人事管理工作規(guī)范。x年底前這項工作由辦公室承擔。認真做好局機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作，及時準確辦理工作人員職務晉升、職稱聘任、人員調(diào)動、退休等工資日常變動，完成了機關(guān)公務員津補貼的規(guī)范工作。認真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報等工作，協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。
四是財務管理嚴格認真。嚴格執(zhí)行有關(guān)財務制度，認真做好局資金收付結(jié)報工作，做到日記月結(jié)，合理使用各項經(jīng)費，保證了公用經(jīng)費的正常開支。加強對機關(guān)的財產(chǎn)管理，規(guī)范操作政府采購，提高資金使用效率。
五是安全管理抓好落實。嚴格安全工作責任制，加強節(jié)假日及夜間安全值班。加強車輛調(diào)度管理工作，保障領(lǐng)導正常用車，并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育，做到準時出車，安全行車，杜絕事故發(fā)生。
六是后勤保障服務有力。加強文印服務，打字、復印快捷、及時，公文交換高質(zhì)、高效。搞好水、電管理，確保局機關(guān)工作、生活用水需求和用電安全。加強電話、電腦等辦公設(shè)備維護和機關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理，為機關(guān)創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。
七是老干管理服務到位。去年下半年以來，辦公室承擔了全局離退休老干部的管理工作。堅持把每月的15日作為老干部學習的日子，及時傳達有關(guān)重要文件和會議精神，確保老干部思想常青，永葆政治青春。積極組織老干部參加地擲球、國慶歌詠、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動，使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對老同志的生活困難，及時盡力幫助解決。
(三)講求規(guī)范，努力提高辦文水平一是文字材料注重質(zhì)量。我局以文件、講話、調(diào)研、報告、總結(jié)為主的文字材料形式多樣，為了使文字材料反映出問題，體現(xiàn)出水準，能夠努力適應新形勢的需要，在文字材料上嚴把質(zhì)量關(guān)，做到吃透上情，摸清下情，極力把握領(lǐng)導意圖，注意吸收外部經(jīng)驗，并結(jié)合我局實際情況，摸準每一份材料的思想脈搏，做到綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。如去年，圍繞爭項目、求發(fā)展的工作重心，辦公室認真撰寫了《我市著力爭取農(nóng)業(yè)項目工作初顯實效》的工作文稿，充分展現(xiàn)了我市農(nóng)業(yè)部門抓項目的工作成績，該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以專刊進行刊登。據(jù)統(tǒng)計，三年來，辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結(jié)、領(lǐng)導講話、階段性匯報材料等綜合材料300余份，均保持較好的質(zhì)量，一定程度上促進了我局文風的提高。
二是公文處理高效規(guī)范。認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，對全局所有上傳下達的文稿，堅持親自過目，嚴把行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、體例格式關(guān)、文字關(guān)，規(guī)范了公文運行程序，加快了公文運轉(zhuǎn)速度，基本做到無失誤，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。
三、廉潔自律，勤政廉政。
認真學習和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風建設(shè)的決定》以及黨的紀律處分條例等有關(guān)規(guī)定，按照“八個堅持，八個反對”的要求，認真遵守黨風廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定，沒有違法違紀行為。
三年來，我的工作在局黨組的領(lǐng)導和支持下，在兄弟科站的配合下，在全體辦公室同志的團結(jié)協(xié)作下，個人取得了一些成績，也獲得了一些榮譽，x年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進工作者，x年獲國家公務員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者，近三年年度考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績的同時，也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，在服務意識和服務態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揚成績，克服不足，認真履行好工作職責，服務領(lǐng)導決策,督導工作落實,保證機關(guān)運轉(zhuǎn),為全面完成各項工作作出新的貢獻。
辦公室工作人員總結(jié)篇十八
_期間，鄉(xiāng)建設(shè)辦公室在鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導下，緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委政府確定的“三二一”的工作思路，通過解放思想觀念，揚長避短挖潛，勵精圖治創(chuàng)業(yè)，破題克難求變，我鄉(xiāng)建設(shè)工作實現(xiàn)了快速發(fā)展，呈現(xiàn)出突飛猛進的發(fā)展勢頭。特別是近幾年以來，我們積極貫徹落實縣委“三個統(tǒng)籌”、“雙帶動”發(fā)展戰(zhàn)略，把加快農(nóng)村新型社區(qū)建設(shè)，大力推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，作為一項重點工作來抓，并進行了積極的實踐探索，既取得了突出的成效，也積累了一定的經(jīng)驗?，F(xiàn)就具體工作情況總結(jié)如下：
一、堅持高起點規(guī)劃科學布局發(fā)展戰(zhàn)略。
統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設(shè)，促進協(xié)調(diào)發(fā)展，是改變城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新之舉，也是落實統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的關(guān)鍵。小城鎮(zhèn)建設(shè)要堅持前瞻性、科學性、嚴肅性，要堅持高起點、嚴要求，以人為本，有效提升其功能。為達到此目的，我鄉(xiāng)聘請了山東省和泰安市等幾家規(guī)劃設(shè)計院為我鄉(xiāng)精心編制規(guī)劃，科學布局。先后完成了《鄉(xiāng)飲鄉(xiāng)總體規(guī)劃》、《控制性詳細規(guī)劃》、《新農(nóng)村建設(shè)五年總體規(guī)劃》和鄉(xiāng)飲、南趙、郭溝三個社區(qū)規(guī)劃。規(guī)劃的形成和建立對于我鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)將具有全面指導意義，在構(gòu)建和諧社會，建設(shè)富裕、文明、生態(tài)鄉(xiāng)飲過程中將起到龍頭帶動作用。
二、堅持高標準建設(shè)提高承載經(jīng)濟發(fā)展能力。
近年來，新的一輪城鄉(xiāng)建設(shè)熱潮正在形成，，我鄉(xiāng)樹立“開放搞活，經(jīng)營城鎮(zhèn)”的理念，抓住這一發(fā)展機遇，提前布局，把駐地開發(fā)建設(shè)作為重點，擴容提質(zhì)，堅持“政府引導，社會多元化投入，以地融資，以城建城”的發(fā)展思路，努力開創(chuàng)了駐地建設(shè)的新局面，全鄉(xiāng)投資6930萬元，開發(fā)建成面積10萬余平方米。
(一)多元投入共建共享。
多年來，受傳統(tǒng)思維的影響，駐地建設(shè)層次亂，品位低。鄉(xiāng)政府新一屆領(lǐng)導集體成立以來，解放思想，開放搞活，認真踐行科學發(fā)展觀，政府積極引導，走多元化合作道路開發(fā)建設(shè)駐地，取得了突出的成效。鄉(xiāng)飲中心幼兒園的開發(fā)建設(shè)就是鄉(xiāng)政府積極牽線搭橋，給予政策支持，鄉(xiāng)飲村出讓土地使用權(quán)，教育辦公室配合調(diào)整教學場所，開發(fā)商投資建設(shè)，新建一棟教學樓，三方合作，實現(xiàn)了共建共享。采用同樣方式，對十中沿街、供銷社油庫、鄉(xiāng)原供電站工商所等空閑地段開發(fā)建設(shè)，建設(shè)面積2.2萬平方米，投資1300萬元。
(二)以地融資以城建城。
一方面需要發(fā)展建設(shè)，一方面財政困難。面對困難，我們不等不靠，自謀出路，以地融資，以城建城。以來，盤整鄉(xiāng)駐地空閑土地共有40余畝，其中原農(nóng)具廠沿街、獸醫(yī)站、建筑公司等地段掛牌出讓6000多平方米，沿街建起了商住樓，為駐地建設(shè)注入了新鮮血液，同時增加財政收入160余萬元。今年抓住國家加大政策、資金支持，擴大內(nèi)需的難得機遇，我鄉(xiāng)加大了道路、電力、通訊、供排水等城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度，統(tǒng)籌安排科技、教育、衛(wèi)生、體育、旅游等設(shè)施建設(shè)，累計投資達600余萬元。駐地至南趙道路改造3.8公里，投資93萬元;連村供水改造，投資100余萬元;社區(qū)電力改造，投資100余萬元;駐地清華苑小區(qū)、食品站小區(qū)、十中、原農(nóng)具廠、交管所、衛(wèi)生院等小區(qū)排水設(shè)施、綠地建設(shè)、地面硬化等項目建設(shè)，合計投資320余萬元。以地融資，以城建城，增強了城鎮(zhèn)承載經(jīng)濟發(fā)展的能力，促進了城鎮(zhèn)化快速健康發(fā)展。
(三)責利打包難題。
在開發(fā)建設(shè)過程中，必然會有利益矛盾的沖突，遇到拆遷清障的難題。這些難題完全依靠政府解決，有時會增加難度，激化矛盾。我們把開發(fā)商的利益和責任義務打包，鄉(xiāng)政府讓利于開發(fā)商，拆遷清障的工作讓開發(fā)商自己完成，讓開發(fā)商接受利益也承擔義務，公私結(jié)合，解決工作的難題。20_年利用打包的工作方式，解決了擱置已久的獸醫(yī)站開發(fā)建設(shè)問題。
幾年來，先后完成了清華苑小區(qū)、食品站職工1#、2#宿舍樓、十中沿寧曲路商住開發(fā)、幼兒園及沿街商住樓開發(fā)、原供電站工商所沿街開發(fā)、衛(wèi)生院沿街開發(fā)、金生肉制品廠等建設(shè)，共計建設(shè)面積4萬平方米，總投資2800萬元，大大提高了駐地城鎮(zhèn)化水平，提升了駐地形象。
20_年，借我縣城鄉(xiāng)建設(shè)年的熱潮，進一步加快我鄉(xiāng)駐地的開發(fā)建設(shè)，新一輪啟動了駐地主干道兩側(cè)的北趙村、十中沿街、林業(yè)站、公路站、供銷社、糧所沿街、獸醫(yī)站、萬鄉(xiāng)路南段交管所南及駐地大街兩側(cè)的建設(shè)空白點進行開發(fā)建設(shè)，計劃總投資3000萬元，進一步打造沿線建設(shè)發(fā)展的新亮點。
三、堅持用城市化標準管理提升駐地品位。
為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，加快經(jīng)濟建設(shè)進程，打造經(jīng)濟繁榮、文化發(fā)達、環(huán)境優(yōu)美的特色新鄉(xiāng)飲，我們采用城市化的標準管理，加強了駐地容貌及經(jīng)營秩序的治理，簽定《駐地容貌管理合同》，把駐地保潔權(quán)和管理權(quán)細化，承包給大戶管理。規(guī)范了環(huán)衛(wèi)隊的工作體制，配置了新的環(huán)衛(wèi)設(shè)施，解決了駐地容貌臟亂差的問題，同時加大投入，配備了專門的執(zhí)法車輛，形成了“有人建有人管”的長效管理機制。衛(wèi)生死角沒有了，車亂停、人亂行、亂扯亂掛、占道經(jīng)營等得到了有效治理。為靚化駐地形象，20_年，鄉(xiāng)政府投資10萬多元，把駐地大街兩側(cè)的廣告牌按統(tǒng)一標準進行了更換，重新調(diào)整了大街兩側(cè)的綠化樹木，進一步實現(xiàn)了駐地的綠化、美化。
四、堅持走和諧發(fā)展道路大力推進新農(nóng)村建設(shè)。
著眼農(nóng)村發(fā)展。按照新農(nóng)村建設(shè)的“二十字”方針，以農(nóng)村新型社區(qū)建設(shè)為載體，提升和加快全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)上水平、出規(guī)模，切實改善農(nóng)民群眾的居住、生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量。從區(qū)位環(huán)境、組織管理、經(jīng)濟基礎(chǔ)、群眾狀況等多方面考慮，初步確定了，鄉(xiāng)飲社區(qū)、南趙社區(qū)、郭溝社區(qū)為試點社區(qū)。鄉(xiāng)飲社區(qū)建設(shè)完成了錦繡園、清華苑兩個小區(qū)，總建設(shè)面積近2萬平米，推動了駐地綜合開發(fā)建設(shè);郭溝社區(qū)新村規(guī)劃建設(shè)11棟高層居民樓，現(xiàn)已投入使用2棟，正在計劃啟動下一批樓房建設(shè);南趙社區(qū)投入200余萬元，建起了一棟村委綜合服務樓、一棟居民樓，建設(shè)面積4千多平米，已投入使用;韋周中心村已完成3棟高層居民樓建設(shè)。目前，全鄉(xiāng)15個行政村中已有8個村啟動了新型社區(qū)建設(shè)，已開發(fā)建設(shè)面積8萬多平米，新農(nóng)村建設(shè)已駛上了快車道。
辦公室工作人員總結(jié)篇十九
總結(jié)過去的一年，可以用“兢兢業(yè)業(yè)，如履薄冰”八個字來形容。
(一)任勞任怨，認真履行職責。
今年上半年，在日常資質(zhì)管理的基礎(chǔ)上，新增加了很多工作：一是各種推薦材料、會議發(fā)言材料等起草工作，像黨外代表人士推薦材料、注冊會計師行業(yè)積極支持黨建工作(黨外)合伙人推薦材料、先進會計師事務所黨支部推薦材料、20__年山東省先進會計工作者(注冊會計師系列)推薦材料、東營市工程造價咨詢企業(yè)工作會議發(fā)言材料等;二是今年稅務師事務所各種工作也尤其多，像稅務師事務所安全u盤信息采集填報工作、個人會員信息采集填報工作等;三是在許主任的帶領(lǐng)下修訂、完善各項規(guī)章制度，印發(fā)了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》。
制定了“先進部室”、“優(yōu)秀員工”考核辦法等，工作量成倍增加。雖然任務繁重，但我一貫堅決服從領(lǐng)導安排，一切以工作為重，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從來沒有抱怨過半句。上半年，我因此幾乎沒休過周末，而且經(jīng)常晚上加班加點。9月份，為迎接省里的幾次大的檢查，我連續(xù)一個多月晚上9點之前沒到過宿舍。20__年全年僅請假1.5天。
功夫不負有心人，經(jīng)過我堅持不懈地努力，最終很好的完成了各項工作。主要有：省注協(xié)注冊會計師、注冊評估師年檢;各公司工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證年檢;省財政廳備案(會計師事務所);省級“守合同重信用”企業(yè)年檢;勞動保障年檢;稅務師事務所及注冊稅務師年檢、山東省注冊稅務師協(xié)會會員年檢;省財政廳政府采購社會代理機構(gòu)年度考核工作;國家開發(fā)銀行山東省分行年度復核認證等工作以及注冊會計師、注冊評估師、注冊稅務師、注冊造價工程師等各類注冊資格從業(yè)人員繼續(xù)教育工作。
(二)奮發(fā)有為，敢于迎難而上。
7月份，領(lǐng)導從單位工作實際出發(fā)，對辦公室人員工作職責進行了進一步明確和劃分。因此，我的工作進行了相應的調(diào)整：考核工作(財務考核、創(chuàng)爭活動、考勤工作等)交到耿姐手中。文秘工作(文稿起草、文件制發(fā)、簡報編輯、會議紀錄、信息宣傳、網(wǎng)站維護等)交到小索手中。調(diào)整后，我主要負責資質(zhì)管理和檔案管理工作。相對來說，工作負擔減輕了很多。但工作量雖然小了，壓力卻更大了，對我的工作要求也更高了。人都是逼出來的，有壓力才會有動力，很多時候你不逼一逼自己，你就不知道自己能力有多強，潛力有多大。何況“一切反動派都是紙老虎”，沒有過不去的坎。工作中更要遇強則強，敢于迎難而上。雖然不乏戰(zhàn)勝困難的勇氣和魄力，但我在工作中卻一向謹慎小心，如履薄冰，不敢有絲毫大意，確保了各項工作圓滿完成。
今年各類執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查出奇的多。其中，大的檢查就有9月4日省國稅局檢查、9月20日省注協(xié)會計師行業(yè)檢查、11月22日市定額站造價咨詢企業(yè)業(yè)務檢查和信用評價工作檢查以及年底省財政廳政府采購社會代理機構(gòu)年度考核工作等。應接不暇的檢查常常弄的我身心俱疲。我曾經(jīng)跟同事開玩笑說“現(xiàn)在每次迎接檢查都跟要上刑場似的”。每次檢查順利結(jié)束后都有一種大難不死，劫后余生的感覺。經(jīng)過幾次檢查的歷練，我及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，積累了應對此類檢查的寶貴經(jīng)驗。比如任務分解法，接到一項任務首先將任務分解，然后各個擊破。相信今后再碰到此類檢查我也絕對可以應對自如，游刃有余。
(三)群策群力，注重團隊協(xié)作。
7月份，領(lǐng)導召開辦公室辦公會議，進一步明確了辦公室工作人員職責分工，權(quán)責明晰，各司其職。辦公室工作迎來新局面，各項工作再上新臺階。
“工欲善其事,必先利其器?！蔽艺J為要做好一項工作首先要具備以下兩點：一是要具備一個精干的團隊。俗話說“不怕老虎一樣的敵人，就怕豬一樣的隊友。”所以，具備一個精干的隊伍至關(guān)重要。辦公室經(jīng)過幾次大的調(diào)整，大浪淘沙，逐漸形成了一個相對穩(wěn)定精干的團隊，為做好各項工作奠定了堅實基礎(chǔ)。在今年的歷次檢查中，我得到了來自張姐和耿姐的大力支持，圓滿完成了各項任務。經(jīng)過幾次大的檢查，也使我們得到了很好的鍛煉，積累了豐富的經(jīng)驗。二是這個團隊還要具有團隊協(xié)作精神，既要有大局觀，又要有責任心。否則，只能是一盤散沙，難成大事，也經(jīng)不起大風浪。作為辦公室工作人員應該充分認識到一點，劃分職責分工是為了明確責任，提高工作效率，而不是各自為戰(zhàn)，各掃門前雪。在我看來辦公室工作人員的職責范圍應該是你必須要做的工作之外的所有工作。不管是你的事還是我的事歸根結(jié)底都是單位的事，因而要有大局觀和責任心。在幾次大的檢查中，我跟張姐、耿姐在工作中形成了很好的默契，凸顯出了1+1大于2的效果，充分展現(xiàn)了團隊協(xié)作的力量。我為身邊有這樣的同事感到欣喜和自豪。