通過寫總結，我們可以更好地反思自己在某個領域的發(fā)展和進步?？偨Y要客觀、真實地反映自己在一段時間內(nèi)取得的成績和經(jīng)驗。以下是小編為大家收集的總結范文，希望能給大家提供一些啟發(fā)和借鑒。
工程部上半年工作總結版篇一
今天我就圍繞公司總經(jīng)理室的工作目標及工程部工作計劃，整體計劃工作基本完成，下面我將上半年工程部的工作總結及下半年的工作計劃向公司總經(jīng)理室匯報。
度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設備設施的實體與資料移交、設備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下，上半年計劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎上，完善各項管理制度、工程服務手冊、突發(fā)事件應急預案；在原有硬件基礎上與行政人事部共同攜手進行工程技術人員的引進、招聘、儲備，保障新項目拓展后物業(yè)工程服務的正常開展，鼓勵員工到專業(yè)培訓機構參加各類工程技術的培訓，組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓，不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認識到血的教訓，總結別人在防臺防汛應急預案中的不足與經(jīng)驗，在安徽汛期到來之前，結合各項目實際，修正防臺防汛應急預案，提前配備防臺防汛物質(zhì)，主動與各服務中心配合現(xiàn)場指導防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導與服務能力。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務意識，主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施，保證寒冷冬季設備設施正常運轉；主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化管理進程，工程與裝修員工采取責任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務中心現(xiàn)場指導檢查工程服務工作（異地項目每月不低于兩次），重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范，設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的.決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務，服務于安徽外灘所有客服中心，本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎上，展開全面的服務與指導工作。上半年主要完成工作作具體如下：
根據(jù)望湖城項目的交房時的進度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作，保障設備運行正常，延長設備的使用壽命，維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結交房過程中的經(jīng)驗與教訓，細致分析用心學習，為后期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經(jīng)驗，更好的為業(yè)主提供服務。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應急預案，下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護單位維護巡檢，完善各項電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作，把住房屋、設備、設施質(zhì)量關，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關注項目運行情況，多次親臨現(xiàn)場進行督導與服務、多次為項目進行物業(yè)服務專業(yè)知識進行培訓，不斷提升當?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
天下錦城項目剛剛開工建設，為吸取望湖城“桂香居”項目工程設計、施工缺陷的教訓，公司工程部參與天下錦城項目設計規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設備設施，提供滿意物業(yè)工程服務，為置業(yè)公司領導辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤，回遷樓的分房工作為上半年物業(yè)公司的首要任務之一，在置業(yè)公司領導的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導下、在各項目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作，把住房屋、設備、設施質(zhì)量關，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，望湖城項目即將實行區(qū)域化管理，公司工程部將嚴格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項工作準備，順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱職的工程人員，引進儲備各項技術及整體素質(zhì)比較好的人才，為公司發(fā)展獻言獻策，維護公司整體利益，保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務即將結束，為確保后期物業(yè)服務工作的順利開展，減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴，按照置業(yè)公司領導的指示，成立維修整改小組，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關維修整改工作。維修整改工作結束后，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組，服務與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設備設施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。
下半年沒有新的交房任務，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路，對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū)，進行規(guī)范化常態(tài)管理，逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。置業(yè)公司發(fā)展迅速，樓盤日益增多，異地項目進一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機遇，管理的項目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進，做好項目成接查驗與交付工作，做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化，體現(xiàn)職能部門的真正作用，精減工作人員，減少部門開支，提升工作效率，認真落實工程部erp工作計劃，順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑，依靠置業(yè)公司溝通平臺資源，協(xié)調(diào)好相關公共事業(yè)單位，為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎。
下半年應鞏固上半年度取得的各項成果，繼續(xù)加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化進程，爭取在底前，安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目，工程服務禮儀、服務標準、操作規(guī)范、技術能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實際推進中，需注重員工的服務理念、意識、技能上的培訓與考核，逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓中，我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓機構的培訓，依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關供應商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術培訓，公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務有關的培訓，員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓，真正意義上實現(xiàn)培訓有效果，培訓有進步。下半年公司工程部將結合實際更新完善各項設備設施操作流程、工程類突發(fā)事件應急預案、作業(yè)指導書、崗位職責、技術員工服務標準，使得遇事先得知，事中有預案，處理有經(jīng)驗。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析，從細節(jié)著手，從實際出發(fā)，制訂詳細的節(jié)能方案并組織實施，加大力度控制公共能耗（包括用水、用電、用汽等能耗）的消耗，為物業(yè)公司節(jié)約運行成本，為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分攤。爭取全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%，望湖城項目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中，我們將積累數(shù)據(jù)，找出設備操作及節(jié)能控制中的不足，做好分析，研究好對策，為冬季供暖工作奠定基礎。
在設備設施維護工作中，工程部將督促各客服中心做好下半年度的設備設施維護計劃，工程部將按照上報的預定計劃監(jiān)督指導設備設施維護保養(yǎng)工作，嚴查運行及日常工作記錄。對設備設施的維護所需的耗材，要求各客服中心提前做好計劃，儲備少量的易耗材，嚴格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時，保障設備設施的正常運行。
“工程設備設施服務管理是外灘物業(yè)的核心競爭力，是公司品牌建設的核心”，工程服務管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務的基礎上，工程部會主動服務于各客服中心，做實事做好事，提升部門主動服務意識，讓員工及各服務中心感覺到工程部是在為他們服務，關心他們，支持他們的工作，這樣才能真正團結一致搞好物業(yè)服務，提升安徽外灘物業(yè)品牌?！胺找幸庾R，指導要有能力”，工程部會把這句話熟記在心，用心的去做好各項服務。依靠置業(yè)公司這棵大樹，新項目會不斷拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之處也有體現(xiàn)，我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略，總經(jīng)理室的指導方針，在原有服務能力的基礎上不斷學習，不斷提升，更好的為安徽外灘各客服中心提供服務與指導，讓物業(yè)公司整體服務水平走上新的臺階，讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務。
工程部上半年工作總結版篇二
上半年已經(jīng)過去，我們將迎來下半年，回首上半年，有成績也有不足，我將總結過去半年工作中的不足，戒驕戒躁、腳踏實地一步一個腳印的走下去，努力做得更好，以自己的實際行動來證明。
在下半年我會帶領工程部，精誠團結，恪盡職守，努力完成全年的工作任務、工作目標。下面我將上半年的工作情況做以下匯報。
1月份以來，由我負責xx社區(qū)生活保障房工程項目，總建筑面積xx平方米，結構采用框架——核心簡結構體系，工程地下一層和二層為地下停車場和人防設施，一至五層裙樓為大型商業(yè)群體，本項目東西各一座塔式辦公樓和南向兩座板式公寓組成，該工程為公司重點工程項目，x月xx日開工以來。完成了地質(zhì)勘擦、監(jiān)理單位、土石方、基坑降水支護以及樁基工程的招標工作。合同簽訂及組織施工工作，施工圖紙設計、人防圖紙設計、消防圖紙設計審查手續(xù)，目前基坑降水支護工程已接近尾聲，土方開挖也已過半。
1.施工圖紙設計及圖紙審查通過。
2.人防圖紙設計及圖紙審查通過。
3.消防圖紙設計及圖紙報審查。
4.工程招標代理及招標控制價計算。
5.山體爆破辦理相關手續(xù)。
完成了xx社區(qū)生活保障房工程監(jiān)理單位、土石方、基坑降水支護、樁基施工及招標代理公司的招標工作。嚴格對投標隊伍進行考察，爭取選用綜合實力強的施工單位，保障總體工程的順利進行。
1.工程質(zhì)量完成情況。
xx社區(qū)生活保障房工程是公司重點建設項目，我作為項目總工，開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)xx社區(qū)生活保障房工程的工作要求，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。xx社區(qū)生活保障房工程的質(zhì)量目標為創(chuàng)建無質(zhì)量通病工程，為此制定了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現(xiàn)，我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗，結合工程的特點，編制了項目部質(zhì)量預防措施。
工程開工以后，我們嚴格控制施工質(zhì)量，在施工過程中，我要求堅決落實公司預防措施內(nèi)容，并且堅持進行樣板引路，同時組織管理人員對其他在建工程進行參觀學習，作到揚長避短，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。
2.工程生產(chǎn)及進度控制。
xx社區(qū)生活保障房工程開工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求，與各個施工班組簽訂了質(zhì)量、進度、安全控制協(xié)議書。對其具體進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。
在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。施工初期，因降水支護施工單位因組織不周密，勞動力出現(xiàn)不足，工程進度緩慢。對此，項目部多方召集人員，經(jīng)過努力，基本上保證了施工的要求。
3.安全、設備管理。
施工進場的準備期間，根據(jù)項目工程特點，制定了設備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務。框架工程，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點，為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：
加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的`安全防護。同時，對現(xiàn)場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查，合格后進行接受。施工中，定期進行設備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換。
1.工程質(zhì)量：在基坑降水支護工程施工中，由于前期地質(zhì)勘探不完善，基坑降水支護施工單位，由于思想上有所放松，監(jiān)理單位監(jiān)管不嚴，造成施工質(zhì)量不理想。這對我來說是一個教訓，提醒自己對后期的工程管理需要進一步加強。
2.施工進度：因基坑降水支護施工單位的人員與機具組織不利，工期嚴重拖延，嚴重影響土方開挖進度，對我們的整體施工進度造成影響。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
下半年，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度，并且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找出不足，制定對策。
工程部上半年工作總結版篇三
充實而忙碌的上半年即將過去了，回首過去雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對這上半年來工程部的工作做簡要匯報：
上半年是緊張而忙碌的，xxx新增大中小型工程建設項目十幾項，其中有xx工程、xx工程、xx工程等工程。現(xiàn)工程建設已全部完成并投入使用，有力的保障了xx區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務、生活的順利進行。
在工程招標過程中堅持低價中標的原則，嚴格控制預算造價最大限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反復論證反復比較，比如xx工程在工程建設前期我們做了大量的工作，前期方案的制定：有內(nèi)河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家，當然方案都是不同的、意見也是不一致的，最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬元，現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領導提供正確的決策依據(jù)。
工程部是一個年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個個充滿活力，干勁十足，但因為工作經(jīng)驗少，不可避免的出現(xiàn)臨機處理問題能力不足，現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此，在工作上嚴格要求自己的同時，學習上時時督促，利用自己的經(jīng)驗和技能進行“傳、幫、帶”；并且敢于給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作的.同時，倡導公司管理格言的激勵理念，激發(fā)員工的工作激情，做到工作著眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
工程管理是一個系統(tǒng)工程，現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時，必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現(xiàn)場管理人員對施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊，現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
在即將到來的下半年，我及工程部全體員工會更加充滿熱情，迎接挑戰(zhàn)！在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結工作經(jīng)驗，使自己的業(yè)務水平更上一層樓，同時與各兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合。讓我們大家緊密團結在公司領導的核心周圍，乘風破浪、沖破艱難險阻，等待我們的一定會是更加美好的明天！
工程部上半年工作總結版篇四
根據(jù)望湖城項目的交房時的進度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作，保障設備運行正常，延長設備的使用壽命，維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結交房過程中的經(jīng)驗與教訓，細致分析用心學習，為后期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經(jīng)驗，更好的為業(yè)主提供服務。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應急預案，下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護單位維護巡檢，完善各項電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。
（三）皖投·全椒水岸星城。
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作，把住房屋、設備、設施質(zhì)量關，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關注項目運行情況，多次親臨現(xiàn)場進行督導與服務、多次為項目進行物業(yè)服務專業(yè)知識進行培訓，不斷提升當?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
（四）天下錦城與姚公新苑項目。
天下錦城項目剛剛開工建設，為吸取望湖城“桂香居”項目工程設計、施工缺陷的教訓，公司工程部參與天下錦城項目設計規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設備設施，提供滿意物業(yè)工程服務，為置業(yè)公司領導辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤，回遷樓的分房工作為2020年上半年物業(yè)公司的首要任務之一，在置業(yè)公司領導的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導下、在各項目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作，把住房屋、設備、設施質(zhì)量關，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。
工程部上半年工作總結版篇五
20xx年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設備設施的實體與資料移交、設備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下，20xx年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎上，完善各項管理制度、工程服務手冊、突發(fā)事件應急預案;在原有硬件基礎上與行政人事部共同攜手進行工程技術人員的引進、招聘、儲備，保障新項目拓展后物業(yè)工程服務的正常開展，鼓勵員工到專業(yè)培訓機構參加各類工程技術的培訓，組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓，不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認識到血的教訓，總結別人在防臺防汛應急預案中的'不足與經(jīng)驗，在安徽汛期到來之前，結合各項目實際，修正防臺防汛應急預案，提前配備防臺防汛物質(zhì)，主動與各服務中心配合現(xiàn)場指導防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導與服務能力。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務意識，主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施，保證寒冷冬季設備設施正常運轉;主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化管理進程，工程與裝修員工采取責任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務中心現(xiàn)場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低于兩次)，重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范，設備運行記錄是否完善。
工程部上半年工作總結版篇六
回顧半年來的工作，在項目公司總經(jīng)理的堅強領導下，在工程部領導的熱心幫助下，在全體同事的團結支持下，我分管的各項工作都較為順利的圓滿完成，具體體現(xiàn)在：在管理1-3#樓期間，在施工單位的大力配合下，無論從質(zhì)量、進度、安全文明施工等各項指標都走在了其他施工單位的前列，多次榮獲項目公司流動紅旗獎，當然我并不認為這就是我的功勞，這恰恰說明我工作當中的不足，因為我深知自己在團隊中的.經(jīng)驗及能力。平靜的湖面練就不出強悍的水手，關心我的領導于是把我調(diào)到防洪堤，接手防洪堤后，我深知工作的重要性，緊迫性，必須要在洪峰之前將樁基部分施工完成，才能確保邊坡的安全。因為我們公司在這方面已經(jīng)遭受過損失，為了公司的利益，為了自己的建筑道路更加精彩，我必須要認真對待，絕不能馬虎。
碼頭血的教訓告訴我量上絕不能出半點差錯，進場后就給施工單位灌輸質(zhì)量意識，因為他們才是實際操作者，他們的質(zhì)量意識很大程度決定了質(zhì)量的優(yōu)劣。從定位放線、旋挖成孔，終孔，鋼筋籠的制按，混凝土的澆筑每個環(huán)節(jié)我都嚴格要求自己要認真對待，也要求監(jiān)理必須認真履職盡責。一個優(yōu)秀的地產(chǎn)建筑管理者不僅僅只是關注質(zhì)量、進度，更重要的是現(xiàn)場安全文明施工，正如楊經(jīng)理說的安全文明施工才是臉面，我們不單單是為了臉面才去要求安全文明施工，因為安全文明施工與質(zhì)量、進度是密不可分的，如尚總說的并不矛盾，可防洪堤的安全文明施工一直不盡人意，我有不可推寫的責任，我將在接下來的工作中加以改進。
總結過去是為了更好的展望未來，下半年的工作還任重而道遠，必須得有計劃有準備，我計劃在下半年的工作中作到以下幾點：
1、從重視，以鐵的紀律來要求自己，堅定信念，目前所面臨的一切看似困難的困難實際都不是困難，我們要緊密的團結在公司領導面前，做一個有執(zhí)行力的員工。
2、認真熟悉現(xiàn)場，熟悉圖紙，切實為施工單位服務，服好務，配合解決現(xiàn)場技術問，自己的事自己解決，敢于擔當，敢于面對，絕不推諉，不上交問題。
3、在保證安全、質(zhì)量的前提下，抓進度，早日完成防洪堤施工，讓公司滿意，讓政府滿意。
工程部：
二零xx年七月九日。
工程部上半年工作總結版篇七
回顧半年來的工作，在項目公司總經(jīng)理的堅強領導下，在工程部領導的熱心幫助下，在全體同事的團結支持下，我分管的各項工作都較為順利的圓滿完成，具體體現(xiàn)在：在管理1-3#樓期間，在施工單位的大力配合下，無論從質(zhì)量、進度、安全文明施工等各項指標都走在了其他施工單位的前列，多次榮獲項目公司流動紅旗獎，當然我并不認為這就是我的功勞，這恰恰說明我工作當中的不足，因為我深知自己在團隊中的經(jīng)驗及能力。平靜的湖面練就不出強悍的水手，關心我的領導于是把我調(diào)到防洪堤，接手防洪堤后，我深知工作的重要性，緊迫性，必須要在洪峰之前將樁基部分施工完成，才能確保邊坡的安全。因為我們公司在這方面已經(jīng)遭受過損失，為了公司的利益，為了自己的建筑道路更加精彩，我必須要認真對待，絕不能馬虎。
碼頭血的教訓告訴我量上絕不能出半點差錯，進場后就給施工單位灌輸質(zhì)量意識，因為他們才是實際操作者，他們的質(zhì)量意識很大程度決定了質(zhì)量的優(yōu)劣。從定位放線、旋挖成孔，終孔，鋼筋籠的制按，混凝土的澆筑每個環(huán)節(jié)我都嚴格要求自己要認真對待，也要求監(jiān)理必須認真履職盡責。一個優(yōu)秀的地產(chǎn)建筑管理者不僅僅只是關注質(zhì)量、進度，更重要的是現(xiàn)場安全文明施工，正如楊經(jīng)理說的安全文明施工才是臉面，我們不單單是為了臉面才去要求安全文明施工，因為安全文明施工與質(zhì)量、進度是密不可分的，如尚總說的并不矛盾，可防洪堤的安全文明施工一直不盡人意，我有不可推寫的責任，我將在接下來的工作中加以改進。
總結過去是為了更好的展望未來，下半年的工作還任重而道遠，必須得有計劃有準備，我計劃在下半年的工作中作到以下幾點：
1、從重視，以鐵的紀律來要求自己，堅定信念，目前所面臨的一切看似困難的困難實際都不是困難，我們要緊密的團結在公司領導面前，做一個有執(zhí)行力的員工。
2、認真熟悉現(xiàn)場，熟悉圖紙，切實為施工單位服務，服好務，配合解決現(xiàn)場技術問，自己的事自己解決，敢于擔當，敢于面對，絕不推諉，不上交問題。
3、在保證安全、質(zhì)量的前提下，抓進度，早日完成防洪堤施工，讓公司滿意，讓政府滿意。
工程部上半年工作總結版篇八
20xx年度工程部工作重點之一就是望湖城桂香居丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設備設施的實體與資料移交、設備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下，20xx年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎上，完善各項管理制度、工程服務手冊、突發(fā)事件應急預案;在原有硬件基礎上與行政人事部共同攜手進行工程技術人員的引進、招聘、儲備，保障新項目拓展后物業(yè)工程服務的正常開展，鼓勵員工到專業(yè)培訓機構參加各類工程技術的培訓，組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓，不斷提高員工整體素質(zhì)。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務意識，主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施，保證寒冷冬季設備設施正常運轉;主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化管理進程，工程與裝修員工采取責任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務中心現(xiàn)場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低于兩次)，重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范，設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務，服務于安徽外灘所有客服中心，本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎上，展開全面的服務與指導工作。20xx年上半年主要完成工作具體如下：
(一)皖投家園項目
(二)望湖城桂香居項目
(三)皖投全椒水岸星城
皖投全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作，把住房屋、設備、設施質(zhì)量關，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關注項目運行情況，多次親臨現(xiàn)場進行督導與服務、多次為項目進行物業(yè)服務專業(yè)知識進行培訓，不斷提升當?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項目
20xx年下半年沒有新的交房任務，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路，對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū)，進行規(guī)范化常態(tài)管理，逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。20xx年置業(yè)公司發(fā)展迅速，樓盤日益增多，異地項目進一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機遇，管理的項目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進，做好項目成接查驗與交付工作，做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。
20xx下半年應鞏固20xx上半年度取得的各項成果，繼續(xù)加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化進程，爭取在20xx年底前，安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目，工程服務禮儀、服務標準、操作規(guī)范、技術能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實際推進中，需注重員工的服務理念、意識、技能上的培訓與考核，逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓中，我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓機構的培訓，依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關供應商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術培訓，公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務有關的培訓，員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓，真正意義上實現(xiàn)培訓有效果，培訓有進步。20xx下半年公司工程部將結合實際更新完善各項設備設施操作流程、工程類突發(fā)事件應急預案、作業(yè)指導書、崗位職責、技術員工服務標準，使得遇事先得知，事中有預案，處理有經(jīng)驗。
在設備設施維護工作中，工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設備設施維護計劃，工程部將按照上報的預定計劃監(jiān)督指導設備設施維護保養(yǎng)工作，嚴查運行及日常工作記錄。對設備設施的維護所需的耗材，要求各客服中心提前做好計劃，儲備少量的易耗材，嚴格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時，保障設備設施的正常運行。
工程部上半年工作總結版篇九
在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認識到血的教訓，總結別人在防臺防汛應急預案中的不足與經(jīng)驗，在安徽汛期到來之前，結合各項目實際，修正防臺防汛應急預案，提前配備防臺防汛物質(zhì)，主動與各服務中心配合現(xiàn)場指導防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導與服務能力。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務意識，主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施，保證寒冷冬季設備設施正常運轉；主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化管理進程，工程與裝修員工采取責任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務中心現(xiàn)場指導檢查工程服務工作（異地項目每月不低于兩次），重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范，設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務，服務于安徽外灘所有客服中心，本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎上，展開全面的服務與指導工作。上半年主要完成工作具體如下：
（一）皖投家園項目。
（二）望湖城“桂香居”項目。
根據(jù)望湖城項目的交房時的進度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作，保障設備運行正常，延長設備的使用壽命，維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結交房過程中的經(jīng)驗與教訓，細致分析用心學習，為后期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經(jīng)驗，更好的為業(yè)主提供服務。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應急預案，下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護單位維護巡檢，完善各項電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。
工程部上半年工作總結版篇十
時光如水，歲月如歌，轉眼間，20xx年已經(jīng)過去一半了，在市局黨組的正確指導和各部門負責人的通力合作下，財務科認真完成所有財務核算及收支工作，對各單位財務指標進行考核，分析及監(jiān)督，對各種報表的上報，帳務的處理等都已時間過半任務過半、在編制預算、資金安排上做到量入為出，具體情況匯報如下：
1、堅持學習，不斷提高工作能力。
2、明確分工，落實工作責任制。
1、上半年財務收支情況。
1、認真與省財政廳、省局對好帳，爭取更多的財政資金、
2、認真編制好全系統(tǒng)的財務總預算工作、
3、認真做好20xx年度財務總決算工作、
4、認真清理xx—20xx年度的財務會計帳目和往來帳款、
5、認真做好每月的財務報表和帳務處理、
6、認真做好財務檔案的整理、
7、認真完成好省局下達的各項工作任務、
8、認真完成好領導交辦的各項工作、
工程部上半年工作總結版篇十一
20xx年的.上半年，扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個字“驗收”，可想而知這整整半年的時間我們的工作重點就是對于去年xx建設項目的驗收。按照工程部領導的安排，我被分在了xx地區(qū)項目組，所以我的主要工作任務就是協(xié)助xx地區(qū)項目經(jīng)理完成xx地區(qū)在線監(jiān)測項目的驗收。
也許是我在煙氣在線監(jiān)測項目這方面的驗收比較有經(jīng)驗，所以一開始我一直在協(xié)助進行xx地區(qū)的煙氣項目的驗收，盡管工作壓力和強度很大，但是憑著敬業(yè)精神和責任心，積極配合監(jiān)測站，終于還是較為出色的完成了當?shù)囟鄠€地區(qū)的驗收任務，期間我還去協(xié)助xx地區(qū)的煙氣驗收兩個星期，當然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助完成驗收工作。
后來，我就回到xx地區(qū)項目組，此時正是xx地區(qū)驗收最為緊迫之際，每個人都覺得身上壓力巨大，但是我們并沒有畏縮，大家都覺得上下擰成一股繩，奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗收任務的，我作為xx地區(qū)項目組一員更深知要努力再努力，分擔項目經(jīng)理的工作壓力，在xx期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務，參與了多家煙氣在線監(jiān)測項目的改造和驗收，期間項目經(jīng)理還安排我去完成12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測項目的驗收比對工作，我克服種種困難，在很短的時間內(nèi)就完成了驗收比對工作。
這半年來可謂高強度的工作，對于我初涉職場的年輕人來說是相當難得的鍛煉，我也對自己的表現(xiàn)感到十分滿意，“壓力才有動力”，這句話確實是有理的。
勝不驕敗不餒。下半年的工作任務還是相當繁重的，xx項目的后續(xù)整改，尾款的回收，還有新的建設項目等等，接下來的工作肯定會更加困難，我深知我的職責就是協(xié)助服從配合項目經(jīng)理的工作，更加努力，更富激情，相信肯定可以把工作做得更出色漂亮，對公司作出更大的貢獻。
工程部上半年工作總結版篇十二
1、從來到延安已經(jīng)有四個多月了，在頭兩個半月里，我主要負責延安城區(qū)工程項目的跟蹤與拜訪工作。一是搜集所有工程信息，把有可操作性的信息與我們的經(jīng)銷商對接;二是積極從工程項目上尋找可用的潛力經(jīng)銷商資源，以此擴大我們的工程銷售市場。
但是，在工程市場上，由于自己能力上的不足，以及對西北市場的認識不夠，導致做了很多無用功。究其根本原因，還是自己對公司的營銷五做沒有爛熟于心，不能靈活運用。特別是對于做市場，開始我只知道一味地從工程上跑信息，不知道從行業(yè)平臺的其它渠道上去搜集信息，去傳播我們的品牌，建立我們在行業(yè)平臺上的品牌高度，形成行業(yè)上的品牌拉力。
2、在區(qū)域分銷市場的集中開發(fā)和單獨開發(fā)上，反思以前，我覺得自己有嚴重的團隊依賴情緒。首先，自己沒有一個很清晰的工作思路，往往只是聽從同事的安排;其次，自己的市場意識不夠開闊也不夠活躍，始終不能貫穿營銷五做去做市場，很容易思維脫節(jié)和僵化;第三，自己的市場主動意識不夠強烈，沒有強烈的市場獨立操作意識。
3、在企業(yè)文化和產(chǎn)品知識的認識高度上不夠深入。特別是近期在學習了公司售后服務新的制度后，才從思想高度上認識了售后服務的重要性，并高度自覺的加強了對產(chǎn)品知識和技術的學習。在企業(yè)文化上，也要從骨子里去掉那些等靠要的思想意識，下定的決心，堅持不從失敗中找借口，而要從成功中找方法的原則，認真做事，踏實做人。
以上就是我這半年來在區(qū)域上的.工作情況總結，有很多問題，而且問題都大于成績，在此，我作出深刻的檢討，堅決在接下來的下半年時間里，把自己不好的態(tài)度，不好的思想，不好的意識，統(tǒng)統(tǒng)的拋諸腦后，為自己下半年工作的順利開展打下堅實的思想基礎。
在下半年的工作實踐中，我將積極主動，不斷地學習業(yè)務知識，不斷地加強團隊團結，不斷地改造自己不好的思維，虛心地聽從領導的指示和安排，認真踏實地做好自己的本職工作。我將以公司的營銷五做為綱，以企業(yè)文化為領，為打造百年企業(yè)百年金牛恭獻自己應有的光和熱。
工程部上半年工作總結版篇十三
工程部在過去的一年里，依據(jù)公司的要求和所制訂的工作方針、目標，作了如下幾方面的工作：
一、日常管理、制度建設培訓工作
工程部負責所有設備設施的維護管理及維修保養(yǎng)計劃制定實施，并且負責公司所有各類大中小活動的設施制作與布臵，目標是保障設備設施良好運行，同時做好物業(yè)報修服務工作。20xx年在強化服務意識、遵章守規(guī)安全等方面作為重點工作來抓，強化《區(qū)域分工責任制度》，提高崗位工作技能，對各項目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓，對消防操控臺操作技能及應急情況處理培訓，對各項目管理人員、保安人員、操作人員做消防知識、器材使用方面培訓，同時按消防演習預案組織指導各項目進行了實戰(zhàn)性演練。使新老項目操作人員掌握了一定的基本操作技能和安全知識。
結合公司所管轄項目的特點，完善消防規(guī)章制度，落實消防檢查巡檢規(guī)程，逐一檢查逐一封簽末端設備，特別是南郡、金典和華庭四期高層項目，在逐一檢查發(fā)現(xiàn)問題處理問題，并積極協(xié)調(diào)內(nèi)、外部門實行跟蹤。做到講得清、分得明。20xx年沒有由于自身的維護問題導致消防系統(tǒng)設備不能正常運行。
二、設備設施的維護保養(yǎng)改造工作
司及關聯(lián)單位公共設施的維修養(yǎng)護工作；電梯設備、消防系統(tǒng)、智能監(jiān)控安防系統(tǒng)、地下車庫配套設施、給排水、亮化照明及各種供配電設備，景觀水系統(tǒng)及其他公共設備設施，公司各類活動硬件設施的設計制造安裝布臵，業(yè)主的報修處理、設施巡檢，協(xié)助地產(chǎn)工程遺留問題處理工作等等。設施多，作業(yè)量大，工作繁瑣，設施老化施工遺留問題較多，專業(yè)技術人員缺乏，在此條件下，員工們克服諸多困難，群策群力，按要求按計劃，甚至超常規(guī)的完成了對所有設備設施的保養(yǎng)維修工作，設備的改造革新工作；20xx年主要組織完成了如下幾個方面的工作：
一、完成華庭景觀水系統(tǒng)春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測試維修更換工作；
四、完成伴山溪谷智能化系統(tǒng)交驗工作，并將交驗時發(fā)現(xiàn)的問題反饋給地產(chǎn)公司；
八、完成華庭冬季過后園區(qū)甬路磚松動修補維修工作；
十六、電梯、智能化系統(tǒng)部分零部件修舊利廢，購買相應的通用件自修，降低維修費用；
十七、完成日常維修巡檢計劃及客服報修事項；
工作難點問題和不足
一、人力資源困乏
隨著項目的增加、各類設備的增多、管理區(qū)域加大，維修力量明顯不足，缺乏專業(yè)技術人員、專業(yè)維修人員和綜合能力較強的技術骨干，一定程度制約維護工作的及時有效開展。
二、與地產(chǎn)進行物業(yè)交驗過程不嚴謹，沒有嚴格的功能測試試驗，
各交驗項目交驗時圖紙資料不夠完善，對交驗發(fā)現(xiàn)的問題處理不徹底等，造成后期工作推諉扯皮，給物業(yè)工程維修服務工作帶來諸多不便和影響。
三、激勵機制應有體現(xiàn)
根據(jù)責任、工作量、管理區(qū)域大小、入職時間、工作能力，定職定崗定薪，實行激勵機制，充分調(diào)動員工積極性，提高工作效能和工作效率。
四、存在的不足
1、工作計劃性細致程度欠缺，存在隨意性；
2、問題預見性函待加強，存在遇事解事，預防措施跟不上；
3、部門團隊協(xié)作意識較差有待提高；
4、責任意識、服務意識、工作緊張程度欠缺在各別員工身上有所體，有待改進提高；
6、工作中由于操作標準執(zhí)行不到位，員工安全意識薄弱，習慣性作業(yè)，導致出現(xiàn)了員工受傷的事故。
20xx年工作展望
回顧20xx年所做的工作，取得了一些工作成績、工作經(jīng)驗，但確實還有一些值得思考、值得吸取的經(jīng)驗教訓。特別是在安全管理方面還有待加強。在新的一年里，我們要在不斷總結經(jīng)驗教訓的基礎上，認真貫徹各項工作規(guī)范，加強內(nèi)部管理，做好部門之間的溝通與配合。
增強緊迫感和責任意識。新的一年，隨著設備設施保養(yǎng)維護數(shù)量增加，加之老化陳舊設施逐漸加劇，施工質(zhì)量暴露出的問題增多，維修工作量會大大增加，我們要在做好已有項目工作的基礎上還要做好新項目接管驗收和后續(xù)問題跟蹤處理工作，設備設施管理的面更廣，種類更多，任務更加繁重，對此部門員工應有思想準備，加強技能學習和專業(yè)人員儲備，搞好設備設施的維護管理和報修處理工作，使設備設施安全運行，最大限度防止設備和人身安全事故發(fā)生，做好各項工作，不辜負領導的重托和期望。
物業(yè)工程部
20xx年12月19日
工程部上半年工作總結版篇十四
xx酒店上半年里在xx集團領導的正確指導下，順利的完成了今年上半年的業(yè)務指標，并且同時也創(chuàng)造了一個新的的記錄，在這半年里，我們圍繞著集團的指導方針，堅持以提升服務質(zhì)量、創(chuàng)造營收為主，成績是斐然的。各個部門的管理人員與部門成員上下一心，互相合作，在各方面都做出了極大的貢獻。而如今，馬上就要開展下半年的工作了，下半年要以上半年的成果為鑒，爭取在下半年里做到更大的提升，爭創(chuàng)全年業(yè)績?yōu)闅v年新高！為此，有必要總結一下上半年的工作與經(jīng)驗了，現(xiàn)將上半年的工作總結如下：
在年初的之際，集團領導就我們xx酒店近幾年營收逐漸下降的問題，而在董事會議上指出，我們酒店缺乏創(chuàng)新意識。我們酒店是一家十余年的老酒店，在建成之初，就以酒店的規(guī)模之大而聞名于省，是xx市唯一一家五星級酒店。但也正是因為十余年堅持著一個方針而不改變，因此我們酒店不論知名度還是其他方面，都逐漸的在下降。甚至逐漸在向四星級酒店跌落。我作為酒店店長，肩負著這個責任，在這個危難之際，我選擇了一條新道路。
酒店最主要的問題就是守舊，因為十余年的不變，許多地方都有了老化等危險，隨每年都有進行維修，但既然要革新，就應當全部替換，時代是在進步的。年初的一個月里，酒店將所有的設備進行了更新，不論是大堂里的設備還是客房里的電腦、電視或是浴室等，全部煥然一新。在一個月后的酒店重開業(yè)大典上，我們邀請了以《xx日報》、xx電視臺為首的一批廣播行業(yè)。對我們酒店進行宣傳活動，重新打起我們酒店的招牌。在營業(yè)首日，我們酒店的房子的預定幾乎爆滿，而一部分外地人員還進行了預定。
作為一家五星級酒店，服務是必須要好的，我們要時刻堅持“顧客就是上帝”的理念進行服務，對于酒店內(nèi)員工每月進行一次考核，對于考核不過關的人員予以一個月的改正時間，連續(xù)兩個月考核不過關的員工進行辭退處理。員工素質(zhì)的提升，使得我們酒店的口碑也在不斷的提升，顧客的投訴率也越來越低，由最開始的一個月四起左右，到如今兩個月內(nèi)沒有一起投訴事件的發(fā)生。
各部門做事的積極性不高，對于工作的興致也不太高，雖然是和合作開展工作，但互相之間的溝通還是較少，在下半年的工作里，將以提升酒店各部門的聯(lián)系為主，發(fā)揮各員工的創(chuàng)新意識。
工程部上半年工作總結版篇十五
20__年1至6月份，工程部根據(jù)集團的要求及____關于《預防性維護保養(yǎng)計劃》的具體規(guī)定對飯店空調(diào)系統(tǒng)進行了全面的維護、保養(yǎng)工作，具體內(nèi)容如下：
1、冷凍機：與維保廠家共同對3臺冷凍機進行維護保養(yǎng)，保證冷凍機安全、可靠的運行，并出具檢修維保報告。
2、冷凍機組：對機組系統(tǒng)、儀表、閥門、狀態(tài)及水路、油路進行維護保養(yǎng)，保證機組的正常工作。
3、冷卻塔：對冷卻塔內(nèi)8臺風機、球閥、過濾系統(tǒng)、填料、水箱進行全面的維護保養(yǎng)，對水路管道進行除銹除垢并在表面進行刷漆處理，使冷卻塔能最大程度的發(fā)揮能效，并由維保單位出具報告。
4、冷凍泵、冷卻泵、熱泵：對9臺水泵的機座、機體進行檢查，遙測電機絕緣檢查電機接線、檢測運行電流，對軸承、連接處進行維護保養(yǎng)，使其安全可靠正常工作。
5、冷卻水水盤：清洗水盤、檢查軟連接接水管，使排水保持通暢。
6、bas控制系統(tǒng)：協(xié)助維保單位對bas系統(tǒng)進行檢測，校對時鐘，確定技術數(shù)據(jù)、開關機狀態(tài)、執(zhí)行器、溫控器的工作情況，逐一進行檢查，從而保證bas設備的正常運行，達到準確、自控的目標。
7、風機：對38臺風機進行檢查，內(nèi)容包括：軸承、風扇、接線等進行維護保養(yǎng)并認真做好記錄，使其發(fā)揮應有的作用，保證風機的安全運行。
8、防火閥：對空調(diào)系統(tǒng)的排風、回風、送風的防火閥共計39處進行了檢測，并與消防專業(yè)部門進行合作，使其符合消防安全技術標準。
9、正壓風機：測量4臺正壓風機的風壓，均符合消防安全技術標準。
10、防排煙風機：檢測9臺防排煙風機，符合消防安全標準，并出具檢測報告。
11、消防通風防火閥：檢測8臺消防通風防火閥，符合消防安全標準，并出具檢測報告。
12、空氣處理機：對空氣處理機的風道、封口、濾網(wǎng)、電機、盤管、閥門、風閥、執(zhí)行器等進行全面的維護保養(yǎng)，并由維保單位出具維保報告，包括27臺新風機組、41臺排風、回風、補風機組。
13、分體機空調(diào)：對空調(diào)室內(nèi)外機進行維保，清洗翅片濾網(wǎng)，檢查壓縮機，進行查漏、加氟。保證了31臺分體機可靠的運行。
14、風機盤管：對所有區(qū)域的91臺風機盤管進行了清洗、調(diào)試電機、檢查軸承、檢查水路。
15、冷卻水軍團菌檢測：按規(guī)定時間取樣，并送到指定的衛(wèi)生局檢測機構進行水樣檢測，并出具報告。
16、空調(diào)水處理報告：由維保單位“納爾科”進行檢測，并出具報告。
17、為使設備達到最有效的經(jīng)濟的運行，根據(jù)天氣變化及客人入住情況，每日對飯店溫度進行測量，適時調(diào)整開關機及運行時間，達到節(jié)能降耗，控制成本的目標。
在工程部領導下，上述工作正常有序的進行，通過維保單位的大力協(xié)作，使工作正常有序進行，在今后的工作中，我們將繼續(xù)按照工程部工作計劃安排，更好的完成下半年的各項工作，保證飯店的空調(diào)系統(tǒng)正常運行。
工程部上半年工作總結版篇一
今天我就圍繞公司總經(jīng)理室的工作目標及工程部工作計劃，整體計劃工作基本完成，下面我將上半年工程部的工作總結及下半年的工作計劃向公司總經(jīng)理室匯報。
度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設備設施的實體與資料移交、設備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下，上半年計劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎上，完善各項管理制度、工程服務手冊、突發(fā)事件應急預案；在原有硬件基礎上與行政人事部共同攜手進行工程技術人員的引進、招聘、儲備，保障新項目拓展后物業(yè)工程服務的正常開展，鼓勵員工到專業(yè)培訓機構參加各類工程技術的培訓，組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓，不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認識到血的教訓，總結別人在防臺防汛應急預案中的不足與經(jīng)驗，在安徽汛期到來之前，結合各項目實際，修正防臺防汛應急預案，提前配備防臺防汛物質(zhì)，主動與各服務中心配合現(xiàn)場指導防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導與服務能力。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務意識，主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施，保證寒冷冬季設備設施正常運轉；主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化管理進程，工程與裝修員工采取責任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務中心現(xiàn)場指導檢查工程服務工作（異地項目每月不低于兩次），重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范，設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的.決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務，服務于安徽外灘所有客服中心，本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎上，展開全面的服務與指導工作。上半年主要完成工作作具體如下：
根據(jù)望湖城項目的交房時的進度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作，保障設備運行正常，延長設備的使用壽命，維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結交房過程中的經(jīng)驗與教訓，細致分析用心學習，為后期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經(jīng)驗，更好的為業(yè)主提供服務。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應急預案，下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護單位維護巡檢，完善各項電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作，把住房屋、設備、設施質(zhì)量關，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關注項目運行情況，多次親臨現(xiàn)場進行督導與服務、多次為項目進行物業(yè)服務專業(yè)知識進行培訓，不斷提升當?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
天下錦城項目剛剛開工建設，為吸取望湖城“桂香居”項目工程設計、施工缺陷的教訓，公司工程部參與天下錦城項目設計規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設備設施，提供滿意物業(yè)工程服務，為置業(yè)公司領導辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤，回遷樓的分房工作為上半年物業(yè)公司的首要任務之一，在置業(yè)公司領導的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導下、在各項目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作，把住房屋、設備、設施質(zhì)量關，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，望湖城項目即將實行區(qū)域化管理，公司工程部將嚴格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項工作準備，順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱職的工程人員，引進儲備各項技術及整體素質(zhì)比較好的人才，為公司發(fā)展獻言獻策，維護公司整體利益，保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務即將結束，為確保后期物業(yè)服務工作的順利開展，減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴，按照置業(yè)公司領導的指示，成立維修整改小組，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關維修整改工作。維修整改工作結束后，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組，服務與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設備設施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。
下半年沒有新的交房任務，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路，對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū)，進行規(guī)范化常態(tài)管理，逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。置業(yè)公司發(fā)展迅速，樓盤日益增多，異地項目進一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機遇，管理的項目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進，做好項目成接查驗與交付工作，做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化，體現(xiàn)職能部門的真正作用，精減工作人員，減少部門開支，提升工作效率，認真落實工程部erp工作計劃，順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑，依靠置業(yè)公司溝通平臺資源，協(xié)調(diào)好相關公共事業(yè)單位，為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎。
下半年應鞏固上半年度取得的各項成果，繼續(xù)加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化進程，爭取在底前，安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目，工程服務禮儀、服務標準、操作規(guī)范、技術能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實際推進中，需注重員工的服務理念、意識、技能上的培訓與考核，逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓中，我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓機構的培訓，依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關供應商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術培訓，公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務有關的培訓，員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓，真正意義上實現(xiàn)培訓有效果，培訓有進步。下半年公司工程部將結合實際更新完善各項設備設施操作流程、工程類突發(fā)事件應急預案、作業(yè)指導書、崗位職責、技術員工服務標準，使得遇事先得知，事中有預案，處理有經(jīng)驗。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析，從細節(jié)著手，從實際出發(fā)，制訂詳細的節(jié)能方案并組織實施，加大力度控制公共能耗（包括用水、用電、用汽等能耗）的消耗，為物業(yè)公司節(jié)約運行成本，為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分攤。爭取全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%，望湖城項目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中，我們將積累數(shù)據(jù)，找出設備操作及節(jié)能控制中的不足，做好分析，研究好對策，為冬季供暖工作奠定基礎。
在設備設施維護工作中，工程部將督促各客服中心做好下半年度的設備設施維護計劃，工程部將按照上報的預定計劃監(jiān)督指導設備設施維護保養(yǎng)工作，嚴查運行及日常工作記錄。對設備設施的維護所需的耗材，要求各客服中心提前做好計劃，儲備少量的易耗材，嚴格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時，保障設備設施的正常運行。
“工程設備設施服務管理是外灘物業(yè)的核心競爭力，是公司品牌建設的核心”，工程服務管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務的基礎上，工程部會主動服務于各客服中心，做實事做好事，提升部門主動服務意識，讓員工及各服務中心感覺到工程部是在為他們服務，關心他們，支持他們的工作，這樣才能真正團結一致搞好物業(yè)服務，提升安徽外灘物業(yè)品牌?！胺找幸庾R，指導要有能力”，工程部會把這句話熟記在心，用心的去做好各項服務。依靠置業(yè)公司這棵大樹，新項目會不斷拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之處也有體現(xiàn)，我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略，總經(jīng)理室的指導方針，在原有服務能力的基礎上不斷學習，不斷提升，更好的為安徽外灘各客服中心提供服務與指導，讓物業(yè)公司整體服務水平走上新的臺階，讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務。
工程部上半年工作總結版篇二
上半年已經(jīng)過去，我們將迎來下半年，回首上半年，有成績也有不足，我將總結過去半年工作中的不足，戒驕戒躁、腳踏實地一步一個腳印的走下去，努力做得更好，以自己的實際行動來證明。
在下半年我會帶領工程部，精誠團結，恪盡職守，努力完成全年的工作任務、工作目標。下面我將上半年的工作情況做以下匯報。
1月份以來，由我負責xx社區(qū)生活保障房工程項目，總建筑面積xx平方米，結構采用框架——核心簡結構體系，工程地下一層和二層為地下停車場和人防設施，一至五層裙樓為大型商業(yè)群體，本項目東西各一座塔式辦公樓和南向兩座板式公寓組成，該工程為公司重點工程項目，x月xx日開工以來。完成了地質(zhì)勘擦、監(jiān)理單位、土石方、基坑降水支護以及樁基工程的招標工作。合同簽訂及組織施工工作，施工圖紙設計、人防圖紙設計、消防圖紙設計審查手續(xù)，目前基坑降水支護工程已接近尾聲，土方開挖也已過半。
1.施工圖紙設計及圖紙審查通過。
2.人防圖紙設計及圖紙審查通過。
3.消防圖紙設計及圖紙報審查。
4.工程招標代理及招標控制價計算。
5.山體爆破辦理相關手續(xù)。
完成了xx社區(qū)生活保障房工程監(jiān)理單位、土石方、基坑降水支護、樁基施工及招標代理公司的招標工作。嚴格對投標隊伍進行考察，爭取選用綜合實力強的施工單位，保障總體工程的順利進行。
1.工程質(zhì)量完成情況。
xx社區(qū)生活保障房工程是公司重點建設項目，我作為項目總工，開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)xx社區(qū)生活保障房工程的工作要求，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。xx社區(qū)生活保障房工程的質(zhì)量目標為創(chuàng)建無質(zhì)量通病工程，為此制定了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現(xiàn)，我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗，結合工程的特點，編制了項目部質(zhì)量預防措施。
工程開工以后，我們嚴格控制施工質(zhì)量，在施工過程中，我要求堅決落實公司預防措施內(nèi)容，并且堅持進行樣板引路，同時組織管理人員對其他在建工程進行參觀學習，作到揚長避短，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。
2.工程生產(chǎn)及進度控制。
xx社區(qū)生活保障房工程開工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求，與各個施工班組簽訂了質(zhì)量、進度、安全控制協(xié)議書。對其具體進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。
在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。施工初期，因降水支護施工單位因組織不周密，勞動力出現(xiàn)不足，工程進度緩慢。對此，項目部多方召集人員，經(jīng)過努力，基本上保證了施工的要求。
3.安全、設備管理。
施工進場的準備期間，根據(jù)項目工程特點，制定了設備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務。框架工程，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點，為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：
加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的`安全防護。同時，對現(xiàn)場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查，合格后進行接受。施工中，定期進行設備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換。
1.工程質(zhì)量：在基坑降水支護工程施工中，由于前期地質(zhì)勘探不完善，基坑降水支護施工單位，由于思想上有所放松，監(jiān)理單位監(jiān)管不嚴，造成施工質(zhì)量不理想。這對我來說是一個教訓，提醒自己對后期的工程管理需要進一步加強。
2.施工進度：因基坑降水支護施工單位的人員與機具組織不利，工期嚴重拖延，嚴重影響土方開挖進度，對我們的整體施工進度造成影響。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
下半年，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度，并且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找出不足，制定對策。
工程部上半年工作總結版篇三
充實而忙碌的上半年即將過去了，回首過去雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對這上半年來工程部的工作做簡要匯報：
上半年是緊張而忙碌的，xxx新增大中小型工程建設項目十幾項，其中有xx工程、xx工程、xx工程等工程。現(xiàn)工程建設已全部完成并投入使用，有力的保障了xx區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務、生活的順利進行。
在工程招標過程中堅持低價中標的原則，嚴格控制預算造價最大限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反復論證反復比較，比如xx工程在工程建設前期我們做了大量的工作，前期方案的制定：有內(nèi)河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家，當然方案都是不同的、意見也是不一致的，最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬元，現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領導提供正確的決策依據(jù)。
工程部是一個年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個個充滿活力，干勁十足，但因為工作經(jīng)驗少，不可避免的出現(xiàn)臨機處理問題能力不足，現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此，在工作上嚴格要求自己的同時，學習上時時督促，利用自己的經(jīng)驗和技能進行“傳、幫、帶”；并且敢于給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作的.同時，倡導公司管理格言的激勵理念，激發(fā)員工的工作激情，做到工作著眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
工程管理是一個系統(tǒng)工程，現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時，必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現(xiàn)場管理人員對施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊，現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
在即將到來的下半年，我及工程部全體員工會更加充滿熱情，迎接挑戰(zhàn)！在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結工作經(jīng)驗，使自己的業(yè)務水平更上一層樓，同時與各兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合。讓我們大家緊密團結在公司領導的核心周圍，乘風破浪、沖破艱難險阻，等待我們的一定會是更加美好的明天！
工程部上半年工作總結版篇四
根據(jù)望湖城項目的交房時的進度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作，保障設備運行正常，延長設備的使用壽命，維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結交房過程中的經(jīng)驗與教訓，細致分析用心學習，為后期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經(jīng)驗，更好的為業(yè)主提供服務。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應急預案，下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護單位維護巡檢，完善各項電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。
（三）皖投·全椒水岸星城。
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作，把住房屋、設備、設施質(zhì)量關，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關注項目運行情況，多次親臨現(xiàn)場進行督導與服務、多次為項目進行物業(yè)服務專業(yè)知識進行培訓，不斷提升當?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
（四）天下錦城與姚公新苑項目。
天下錦城項目剛剛開工建設，為吸取望湖城“桂香居”項目工程設計、施工缺陷的教訓，公司工程部參與天下錦城項目設計規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設備設施，提供滿意物業(yè)工程服務，為置業(yè)公司領導辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤，回遷樓的分房工作為2020年上半年物業(yè)公司的首要任務之一，在置業(yè)公司領導的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導下、在各項目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作，把住房屋、設備、設施質(zhì)量關，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。
工程部上半年工作總結版篇五
20xx年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設備設施的實體與資料移交、設備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下，20xx年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎上，完善各項管理制度、工程服務手冊、突發(fā)事件應急預案;在原有硬件基礎上與行政人事部共同攜手進行工程技術人員的引進、招聘、儲備，保障新項目拓展后物業(yè)工程服務的正常開展，鼓勵員工到專業(yè)培訓機構參加各類工程技術的培訓，組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓，不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認識到血的教訓，總結別人在防臺防汛應急預案中的'不足與經(jīng)驗，在安徽汛期到來之前，結合各項目實際，修正防臺防汛應急預案，提前配備防臺防汛物質(zhì)，主動與各服務中心配合現(xiàn)場指導防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導與服務能力。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務意識，主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施，保證寒冷冬季設備設施正常運轉;主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化管理進程，工程與裝修員工采取責任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務中心現(xiàn)場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低于兩次)，重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范，設備運行記錄是否完善。
工程部上半年工作總結版篇六
回顧半年來的工作，在項目公司總經(jīng)理的堅強領導下，在工程部領導的熱心幫助下，在全體同事的團結支持下，我分管的各項工作都較為順利的圓滿完成，具體體現(xiàn)在：在管理1-3#樓期間，在施工單位的大力配合下，無論從質(zhì)量、進度、安全文明施工等各項指標都走在了其他施工單位的前列，多次榮獲項目公司流動紅旗獎，當然我并不認為這就是我的功勞，這恰恰說明我工作當中的不足，因為我深知自己在團隊中的.經(jīng)驗及能力。平靜的湖面練就不出強悍的水手，關心我的領導于是把我調(diào)到防洪堤，接手防洪堤后，我深知工作的重要性，緊迫性，必須要在洪峰之前將樁基部分施工完成，才能確保邊坡的安全。因為我們公司在這方面已經(jīng)遭受過損失，為了公司的利益，為了自己的建筑道路更加精彩，我必須要認真對待，絕不能馬虎。
碼頭血的教訓告訴我量上絕不能出半點差錯，進場后就給施工單位灌輸質(zhì)量意識，因為他們才是實際操作者，他們的質(zhì)量意識很大程度決定了質(zhì)量的優(yōu)劣。從定位放線、旋挖成孔，終孔，鋼筋籠的制按，混凝土的澆筑每個環(huán)節(jié)我都嚴格要求自己要認真對待，也要求監(jiān)理必須認真履職盡責。一個優(yōu)秀的地產(chǎn)建筑管理者不僅僅只是關注質(zhì)量、進度，更重要的是現(xiàn)場安全文明施工，正如楊經(jīng)理說的安全文明施工才是臉面，我們不單單是為了臉面才去要求安全文明施工，因為安全文明施工與質(zhì)量、進度是密不可分的，如尚總說的并不矛盾，可防洪堤的安全文明施工一直不盡人意，我有不可推寫的責任，我將在接下來的工作中加以改進。
總結過去是為了更好的展望未來，下半年的工作還任重而道遠，必須得有計劃有準備，我計劃在下半年的工作中作到以下幾點：
1、從重視，以鐵的紀律來要求自己，堅定信念，目前所面臨的一切看似困難的困難實際都不是困難，我們要緊密的團結在公司領導面前，做一個有執(zhí)行力的員工。
2、認真熟悉現(xiàn)場，熟悉圖紙，切實為施工單位服務，服好務，配合解決現(xiàn)場技術問，自己的事自己解決，敢于擔當，敢于面對，絕不推諉，不上交問題。
3、在保證安全、質(zhì)量的前提下，抓進度，早日完成防洪堤施工，讓公司滿意，讓政府滿意。
工程部：
二零xx年七月九日。
工程部上半年工作總結版篇七
回顧半年來的工作，在項目公司總經(jīng)理的堅強領導下，在工程部領導的熱心幫助下，在全體同事的團結支持下，我分管的各項工作都較為順利的圓滿完成，具體體現(xiàn)在：在管理1-3#樓期間，在施工單位的大力配合下，無論從質(zhì)量、進度、安全文明施工等各項指標都走在了其他施工單位的前列，多次榮獲項目公司流動紅旗獎，當然我并不認為這就是我的功勞，這恰恰說明我工作當中的不足，因為我深知自己在團隊中的經(jīng)驗及能力。平靜的湖面練就不出強悍的水手，關心我的領導于是把我調(diào)到防洪堤，接手防洪堤后，我深知工作的重要性，緊迫性，必須要在洪峰之前將樁基部分施工完成，才能確保邊坡的安全。因為我們公司在這方面已經(jīng)遭受過損失，為了公司的利益，為了自己的建筑道路更加精彩，我必須要認真對待，絕不能馬虎。
碼頭血的教訓告訴我量上絕不能出半點差錯，進場后就給施工單位灌輸質(zhì)量意識，因為他們才是實際操作者，他們的質(zhì)量意識很大程度決定了質(zhì)量的優(yōu)劣。從定位放線、旋挖成孔，終孔，鋼筋籠的制按，混凝土的澆筑每個環(huán)節(jié)我都嚴格要求自己要認真對待，也要求監(jiān)理必須認真履職盡責。一個優(yōu)秀的地產(chǎn)建筑管理者不僅僅只是關注質(zhì)量、進度，更重要的是現(xiàn)場安全文明施工，正如楊經(jīng)理說的安全文明施工才是臉面，我們不單單是為了臉面才去要求安全文明施工，因為安全文明施工與質(zhì)量、進度是密不可分的，如尚總說的并不矛盾，可防洪堤的安全文明施工一直不盡人意，我有不可推寫的責任，我將在接下來的工作中加以改進。
總結過去是為了更好的展望未來，下半年的工作還任重而道遠，必須得有計劃有準備，我計劃在下半年的工作中作到以下幾點：
1、從重視，以鐵的紀律來要求自己，堅定信念，目前所面臨的一切看似困難的困難實際都不是困難，我們要緊密的團結在公司領導面前，做一個有執(zhí)行力的員工。
2、認真熟悉現(xiàn)場，熟悉圖紙，切實為施工單位服務，服好務，配合解決現(xiàn)場技術問，自己的事自己解決，敢于擔當，敢于面對，絕不推諉，不上交問題。
3、在保證安全、質(zhì)量的前提下，抓進度，早日完成防洪堤施工，讓公司滿意，讓政府滿意。
工程部上半年工作總結版篇八
20xx年度工程部工作重點之一就是望湖城桂香居丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設備設施的實體與資料移交、設備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下，20xx年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎上，完善各項管理制度、工程服務手冊、突發(fā)事件應急預案;在原有硬件基礎上與行政人事部共同攜手進行工程技術人員的引進、招聘、儲備，保障新項目拓展后物業(yè)工程服務的正常開展，鼓勵員工到專業(yè)培訓機構參加各類工程技術的培訓，組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓，不斷提高員工整體素質(zhì)。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務意識，主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施，保證寒冷冬季設備設施正常運轉;主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化管理進程，工程與裝修員工采取責任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務中心現(xiàn)場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低于兩次)，重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范，設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務，服務于安徽外灘所有客服中心，本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎上，展開全面的服務與指導工作。20xx年上半年主要完成工作具體如下：
(一)皖投家園項目
(二)望湖城桂香居項目
(三)皖投全椒水岸星城
皖投全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作，把住房屋、設備、設施質(zhì)量關，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關注項目運行情況，多次親臨現(xiàn)場進行督導與服務、多次為項目進行物業(yè)服務專業(yè)知識進行培訓，不斷提升當?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項目
20xx年下半年沒有新的交房任務，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路，對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū)，進行規(guī)范化常態(tài)管理，逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。20xx年置業(yè)公司發(fā)展迅速，樓盤日益增多，異地項目進一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機遇，管理的項目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進，做好項目成接查驗與交付工作，做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。
20xx下半年應鞏固20xx上半年度取得的各項成果，繼續(xù)加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化進程，爭取在20xx年底前，安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目，工程服務禮儀、服務標準、操作規(guī)范、技術能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實際推進中，需注重員工的服務理念、意識、技能上的培訓與考核，逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓中，我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓機構的培訓，依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關供應商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術培訓，公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務有關的培訓，員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓，真正意義上實現(xiàn)培訓有效果，培訓有進步。20xx下半年公司工程部將結合實際更新完善各項設備設施操作流程、工程類突發(fā)事件應急預案、作業(yè)指導書、崗位職責、技術員工服務標準，使得遇事先得知，事中有預案，處理有經(jīng)驗。
在設備設施維護工作中，工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設備設施維護計劃，工程部將按照上報的預定計劃監(jiān)督指導設備設施維護保養(yǎng)工作，嚴查運行及日常工作記錄。對設備設施的維護所需的耗材，要求各客服中心提前做好計劃，儲備少量的易耗材，嚴格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時，保障設備設施的正常運行。
工程部上半年工作總結版篇九
在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認識到血的教訓，總結別人在防臺防汛應急預案中的不足與經(jīng)驗，在安徽汛期到來之前，結合各項目實際，修正防臺防汛應急預案，提前配備防臺防汛物質(zhì)，主動與各服務中心配合現(xiàn)場指導防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導與服務能力。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務意識，主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施，保證寒冷冬季設備設施正常運轉；主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化管理進程，工程與裝修員工采取責任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務中心現(xiàn)場指導檢查工程服務工作（異地項目每月不低于兩次），重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范，設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務，服務于安徽外灘所有客服中心，本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎上，展開全面的服務與指導工作。上半年主要完成工作具體如下：
（一）皖投家園項目。
（二）望湖城“桂香居”項目。
根據(jù)望湖城項目的交房時的進度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作，保障設備運行正常，延長設備的使用壽命，維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結交房過程中的經(jīng)驗與教訓，細致分析用心學習，為后期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經(jīng)驗，更好的為業(yè)主提供服務。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應急預案，下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護單位維護巡檢，完善各項電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。
工程部上半年工作總結版篇十
時光如水，歲月如歌，轉眼間，20xx年已經(jīng)過去一半了，在市局黨組的正確指導和各部門負責人的通力合作下，財務科認真完成所有財務核算及收支工作，對各單位財務指標進行考核，分析及監(jiān)督，對各種報表的上報，帳務的處理等都已時間過半任務過半、在編制預算、資金安排上做到量入為出，具體情況匯報如下：
1、堅持學習，不斷提高工作能力。
2、明確分工，落實工作責任制。
1、上半年財務收支情況。
1、認真與省財政廳、省局對好帳，爭取更多的財政資金、
2、認真編制好全系統(tǒng)的財務總預算工作、
3、認真做好20xx年度財務總決算工作、
4、認真清理xx—20xx年度的財務會計帳目和往來帳款、
5、認真做好每月的財務報表和帳務處理、
6、認真做好財務檔案的整理、
7、認真完成好省局下達的各項工作任務、
8、認真完成好領導交辦的各項工作、
工程部上半年工作總結版篇十一
20xx年的.上半年，扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個字“驗收”，可想而知這整整半年的時間我們的工作重點就是對于去年xx建設項目的驗收。按照工程部領導的安排，我被分在了xx地區(qū)項目組，所以我的主要工作任務就是協(xié)助xx地區(qū)項目經(jīng)理完成xx地區(qū)在線監(jiān)測項目的驗收。
也許是我在煙氣在線監(jiān)測項目這方面的驗收比較有經(jīng)驗，所以一開始我一直在協(xié)助進行xx地區(qū)的煙氣項目的驗收，盡管工作壓力和強度很大，但是憑著敬業(yè)精神和責任心，積極配合監(jiān)測站，終于還是較為出色的完成了當?shù)囟鄠€地區(qū)的驗收任務，期間我還去協(xié)助xx地區(qū)的煙氣驗收兩個星期，當然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助完成驗收工作。
后來，我就回到xx地區(qū)項目組，此時正是xx地區(qū)驗收最為緊迫之際，每個人都覺得身上壓力巨大，但是我們并沒有畏縮，大家都覺得上下擰成一股繩，奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗收任務的，我作為xx地區(qū)項目組一員更深知要努力再努力，分擔項目經(jīng)理的工作壓力，在xx期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務，參與了多家煙氣在線監(jiān)測項目的改造和驗收，期間項目經(jīng)理還安排我去完成12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測項目的驗收比對工作，我克服種種困難，在很短的時間內(nèi)就完成了驗收比對工作。
這半年來可謂高強度的工作，對于我初涉職場的年輕人來說是相當難得的鍛煉，我也對自己的表現(xiàn)感到十分滿意，“壓力才有動力”，這句話確實是有理的。
勝不驕敗不餒。下半年的工作任務還是相當繁重的，xx項目的后續(xù)整改，尾款的回收，還有新的建設項目等等，接下來的工作肯定會更加困難，我深知我的職責就是協(xié)助服從配合項目經(jīng)理的工作，更加努力，更富激情，相信肯定可以把工作做得更出色漂亮，對公司作出更大的貢獻。
工程部上半年工作總結版篇十二
1、從來到延安已經(jīng)有四個多月了，在頭兩個半月里，我主要負責延安城區(qū)工程項目的跟蹤與拜訪工作。一是搜集所有工程信息，把有可操作性的信息與我們的經(jīng)銷商對接;二是積極從工程項目上尋找可用的潛力經(jīng)銷商資源，以此擴大我們的工程銷售市場。
但是，在工程市場上，由于自己能力上的不足，以及對西北市場的認識不夠，導致做了很多無用功。究其根本原因，還是自己對公司的營銷五做沒有爛熟于心，不能靈活運用。特別是對于做市場，開始我只知道一味地從工程上跑信息，不知道從行業(yè)平臺的其它渠道上去搜集信息，去傳播我們的品牌，建立我們在行業(yè)平臺上的品牌高度，形成行業(yè)上的品牌拉力。
2、在區(qū)域分銷市場的集中開發(fā)和單獨開發(fā)上，反思以前，我覺得自己有嚴重的團隊依賴情緒。首先，自己沒有一個很清晰的工作思路，往往只是聽從同事的安排;其次，自己的市場意識不夠開闊也不夠活躍，始終不能貫穿營銷五做去做市場，很容易思維脫節(jié)和僵化;第三，自己的市場主動意識不夠強烈，沒有強烈的市場獨立操作意識。
3、在企業(yè)文化和產(chǎn)品知識的認識高度上不夠深入。特別是近期在學習了公司售后服務新的制度后，才從思想高度上認識了售后服務的重要性，并高度自覺的加強了對產(chǎn)品知識和技術的學習。在企業(yè)文化上，也要從骨子里去掉那些等靠要的思想意識，下定的決心，堅持不從失敗中找借口，而要從成功中找方法的原則，認真做事，踏實做人。
以上就是我這半年來在區(qū)域上的.工作情況總結，有很多問題，而且問題都大于成績，在此，我作出深刻的檢討，堅決在接下來的下半年時間里，把自己不好的態(tài)度，不好的思想，不好的意識，統(tǒng)統(tǒng)的拋諸腦后，為自己下半年工作的順利開展打下堅實的思想基礎。
在下半年的工作實踐中，我將積極主動，不斷地學習業(yè)務知識，不斷地加強團隊團結，不斷地改造自己不好的思維，虛心地聽從領導的指示和安排，認真踏實地做好自己的本職工作。我將以公司的營銷五做為綱，以企業(yè)文化為領，為打造百年企業(yè)百年金牛恭獻自己應有的光和熱。
工程部上半年工作總結版篇十三
工程部在過去的一年里，依據(jù)公司的要求和所制訂的工作方針、目標，作了如下幾方面的工作：
一、日常管理、制度建設培訓工作
工程部負責所有設備設施的維護管理及維修保養(yǎng)計劃制定實施，并且負責公司所有各類大中小活動的設施制作與布臵，目標是保障設備設施良好運行，同時做好物業(yè)報修服務工作。20xx年在強化服務意識、遵章守規(guī)安全等方面作為重點工作來抓，強化《區(qū)域分工責任制度》，提高崗位工作技能，對各項目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓，對消防操控臺操作技能及應急情況處理培訓，對各項目管理人員、保安人員、操作人員做消防知識、器材使用方面培訓，同時按消防演習預案組織指導各項目進行了實戰(zhàn)性演練。使新老項目操作人員掌握了一定的基本操作技能和安全知識。
結合公司所管轄項目的特點，完善消防規(guī)章制度，落實消防檢查巡檢規(guī)程，逐一檢查逐一封簽末端設備，特別是南郡、金典和華庭四期高層項目，在逐一檢查發(fā)現(xiàn)問題處理問題，并積極協(xié)調(diào)內(nèi)、外部門實行跟蹤。做到講得清、分得明。20xx年沒有由于自身的維護問題導致消防系統(tǒng)設備不能正常運行。
二、設備設施的維護保養(yǎng)改造工作
司及關聯(lián)單位公共設施的維修養(yǎng)護工作；電梯設備、消防系統(tǒng)、智能監(jiān)控安防系統(tǒng)、地下車庫配套設施、給排水、亮化照明及各種供配電設備，景觀水系統(tǒng)及其他公共設備設施，公司各類活動硬件設施的設計制造安裝布臵，業(yè)主的報修處理、設施巡檢，協(xié)助地產(chǎn)工程遺留問題處理工作等等。設施多，作業(yè)量大，工作繁瑣，設施老化施工遺留問題較多，專業(yè)技術人員缺乏，在此條件下，員工們克服諸多困難，群策群力，按要求按計劃，甚至超常規(guī)的完成了對所有設備設施的保養(yǎng)維修工作，設備的改造革新工作；20xx年主要組織完成了如下幾個方面的工作：
一、完成華庭景觀水系統(tǒng)春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測試維修更換工作；
四、完成伴山溪谷智能化系統(tǒng)交驗工作，并將交驗時發(fā)現(xiàn)的問題反饋給地產(chǎn)公司；
八、完成華庭冬季過后園區(qū)甬路磚松動修補維修工作；
十六、電梯、智能化系統(tǒng)部分零部件修舊利廢，購買相應的通用件自修，降低維修費用；
十七、完成日常維修巡檢計劃及客服報修事項；
工作難點問題和不足
一、人力資源困乏
隨著項目的增加、各類設備的增多、管理區(qū)域加大，維修力量明顯不足，缺乏專業(yè)技術人員、專業(yè)維修人員和綜合能力較強的技術骨干，一定程度制約維護工作的及時有效開展。
二、與地產(chǎn)進行物業(yè)交驗過程不嚴謹，沒有嚴格的功能測試試驗，
各交驗項目交驗時圖紙資料不夠完善，對交驗發(fā)現(xiàn)的問題處理不徹底等，造成后期工作推諉扯皮，給物業(yè)工程維修服務工作帶來諸多不便和影響。
三、激勵機制應有體現(xiàn)
根據(jù)責任、工作量、管理區(qū)域大小、入職時間、工作能力，定職定崗定薪，實行激勵機制，充分調(diào)動員工積極性，提高工作效能和工作效率。
四、存在的不足
1、工作計劃性細致程度欠缺，存在隨意性；
2、問題預見性函待加強，存在遇事解事，預防措施跟不上；
3、部門團隊協(xié)作意識較差有待提高；
4、責任意識、服務意識、工作緊張程度欠缺在各別員工身上有所體，有待改進提高；
6、工作中由于操作標準執(zhí)行不到位，員工安全意識薄弱，習慣性作業(yè)，導致出現(xiàn)了員工受傷的事故。
20xx年工作展望
回顧20xx年所做的工作，取得了一些工作成績、工作經(jīng)驗，但確實還有一些值得思考、值得吸取的經(jīng)驗教訓。特別是在安全管理方面還有待加強。在新的一年里，我們要在不斷總結經(jīng)驗教訓的基礎上，認真貫徹各項工作規(guī)范，加強內(nèi)部管理，做好部門之間的溝通與配合。
增強緊迫感和責任意識。新的一年，隨著設備設施保養(yǎng)維護數(shù)量增加，加之老化陳舊設施逐漸加劇，施工質(zhì)量暴露出的問題增多，維修工作量會大大增加，我們要在做好已有項目工作的基礎上還要做好新項目接管驗收和后續(xù)問題跟蹤處理工作，設備設施管理的面更廣，種類更多，任務更加繁重，對此部門員工應有思想準備，加強技能學習和專業(yè)人員儲備，搞好設備設施的維護管理和報修處理工作，使設備設施安全運行，最大限度防止設備和人身安全事故發(fā)生，做好各項工作，不辜負領導的重托和期望。
物業(yè)工程部
20xx年12月19日
工程部上半年工作總結版篇十四
xx酒店上半年里在xx集團領導的正確指導下，順利的完成了今年上半年的業(yè)務指標，并且同時也創(chuàng)造了一個新的的記錄，在這半年里，我們圍繞著集團的指導方針，堅持以提升服務質(zhì)量、創(chuàng)造營收為主，成績是斐然的。各個部門的管理人員與部門成員上下一心，互相合作，在各方面都做出了極大的貢獻。而如今，馬上就要開展下半年的工作了，下半年要以上半年的成果為鑒，爭取在下半年里做到更大的提升，爭創(chuàng)全年業(yè)績?yōu)闅v年新高！為此，有必要總結一下上半年的工作與經(jīng)驗了，現(xiàn)將上半年的工作總結如下：
在年初的之際，集團領導就我們xx酒店近幾年營收逐漸下降的問題，而在董事會議上指出，我們酒店缺乏創(chuàng)新意識。我們酒店是一家十余年的老酒店，在建成之初，就以酒店的規(guī)模之大而聞名于省，是xx市唯一一家五星級酒店。但也正是因為十余年堅持著一個方針而不改變，因此我們酒店不論知名度還是其他方面，都逐漸的在下降。甚至逐漸在向四星級酒店跌落。我作為酒店店長，肩負著這個責任，在這個危難之際，我選擇了一條新道路。
酒店最主要的問題就是守舊，因為十余年的不變，許多地方都有了老化等危險，隨每年都有進行維修，但既然要革新，就應當全部替換，時代是在進步的。年初的一個月里，酒店將所有的設備進行了更新，不論是大堂里的設備還是客房里的電腦、電視或是浴室等，全部煥然一新。在一個月后的酒店重開業(yè)大典上，我們邀請了以《xx日報》、xx電視臺為首的一批廣播行業(yè)。對我們酒店進行宣傳活動，重新打起我們酒店的招牌。在營業(yè)首日，我們酒店的房子的預定幾乎爆滿，而一部分外地人員還進行了預定。
作為一家五星級酒店，服務是必須要好的，我們要時刻堅持“顧客就是上帝”的理念進行服務，對于酒店內(nèi)員工每月進行一次考核，對于考核不過關的人員予以一個月的改正時間，連續(xù)兩個月考核不過關的員工進行辭退處理。員工素質(zhì)的提升，使得我們酒店的口碑也在不斷的提升，顧客的投訴率也越來越低，由最開始的一個月四起左右，到如今兩個月內(nèi)沒有一起投訴事件的發(fā)生。
各部門做事的積極性不高，對于工作的興致也不太高，雖然是和合作開展工作，但互相之間的溝通還是較少，在下半年的工作里，將以提升酒店各部門的聯(lián)系為主，發(fā)揮各員工的創(chuàng)新意識。
工程部上半年工作總結版篇十五
20__年1至6月份，工程部根據(jù)集團的要求及____關于《預防性維護保養(yǎng)計劃》的具體規(guī)定對飯店空調(diào)系統(tǒng)進行了全面的維護、保養(yǎng)工作，具體內(nèi)容如下：
1、冷凍機：與維保廠家共同對3臺冷凍機進行維護保養(yǎng)，保證冷凍機安全、可靠的運行，并出具檢修維保報告。
2、冷凍機組：對機組系統(tǒng)、儀表、閥門、狀態(tài)及水路、油路進行維護保養(yǎng)，保證機組的正常工作。
3、冷卻塔：對冷卻塔內(nèi)8臺風機、球閥、過濾系統(tǒng)、填料、水箱進行全面的維護保養(yǎng)，對水路管道進行除銹除垢并在表面進行刷漆處理，使冷卻塔能最大程度的發(fā)揮能效，并由維保單位出具報告。
4、冷凍泵、冷卻泵、熱泵：對9臺水泵的機座、機體進行檢查，遙測電機絕緣檢查電機接線、檢測運行電流，對軸承、連接處進行維護保養(yǎng)，使其安全可靠正常工作。
5、冷卻水水盤：清洗水盤、檢查軟連接接水管，使排水保持通暢。
6、bas控制系統(tǒng)：協(xié)助維保單位對bas系統(tǒng)進行檢測，校對時鐘，確定技術數(shù)據(jù)、開關機狀態(tài)、執(zhí)行器、溫控器的工作情況，逐一進行檢查，從而保證bas設備的正常運行，達到準確、自控的目標。
7、風機：對38臺風機進行檢查，內(nèi)容包括：軸承、風扇、接線等進行維護保養(yǎng)并認真做好記錄，使其發(fā)揮應有的作用，保證風機的安全運行。
8、防火閥：對空調(diào)系統(tǒng)的排風、回風、送風的防火閥共計39處進行了檢測，并與消防專業(yè)部門進行合作，使其符合消防安全技術標準。
9、正壓風機：測量4臺正壓風機的風壓，均符合消防安全技術標準。
10、防排煙風機：檢測9臺防排煙風機，符合消防安全標準，并出具檢測報告。
11、消防通風防火閥：檢測8臺消防通風防火閥，符合消防安全標準，并出具檢測報告。
12、空氣處理機：對空氣處理機的風道、封口、濾網(wǎng)、電機、盤管、閥門、風閥、執(zhí)行器等進行全面的維護保養(yǎng)，并由維保單位出具維保報告，包括27臺新風機組、41臺排風、回風、補風機組。
13、分體機空調(diào)：對空調(diào)室內(nèi)外機進行維保，清洗翅片濾網(wǎng)，檢查壓縮機，進行查漏、加氟。保證了31臺分體機可靠的運行。
14、風機盤管：對所有區(qū)域的91臺風機盤管進行了清洗、調(diào)試電機、檢查軸承、檢查水路。
15、冷卻水軍團菌檢測：按規(guī)定時間取樣，并送到指定的衛(wèi)生局檢測機構進行水樣檢測，并出具報告。
16、空調(diào)水處理報告：由維保單位“納爾科”進行檢測，并出具報告。
17、為使設備達到最有效的經(jīng)濟的運行，根據(jù)天氣變化及客人入住情況，每日對飯店溫度進行測量，適時調(diào)整開關機及運行時間，達到節(jié)能降耗，控制成本的目標。
在工程部領導下，上述工作正常有序的進行，通過維保單位的大力協(xié)作，使工作正常有序進行，在今后的工作中，我們將繼續(xù)按照工程部工作計劃安排，更好的完成下半年的各項工作，保證飯店的空調(diào)系統(tǒng)正常運行。