員工的年度總結(jié)體會(優(yōu)秀16篇)

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    總結(jié)是展現(xiàn)自己成長和進步的機會。在寫總結(jié)時,要注意突出重點,避免內(nèi)容過多而模糊不清。以下是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗,與大家分享。
    員工的年度總結(jié)體會篇一
    光陰如梭,20xx年即將結(jié)束,在過去的一年里我深深感到企業(yè)的蓬勃發(fā)展與壯大,同仁們努力拼搏上進的精神。作為xx財務部的一名普通員工我有種強烈使命感和責任感。xx是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年,這一年在周老師的幫助、支持、悉心指導與同事們的共同努力下我的思想覺悟、工作能力有了進一步地提高。但工作中也存在諸多不足和問題?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
    20xx年4月份之前我還處理著三陽運輸隊,百利達等小公司的賬務,之后,一次小小的工作調(diào)動給了我一次很大的工作機遇,我接過集團公司的賬務,感到榮幸的同時壓力也來了,榮幸是因為自己能接觸到更廣泛更多的新知識,能更深入的了解大公司的賬務處理,逐漸向大會計邁進。意味著自身的發(fā)展有了一個更大的平臺……對自己充滿信心。壓力也是必然的,本身專業(yè)知識薄,經(jīng)驗少,對于一些賬務處理沒有更好的工作方法。但我認為這一切都是次要的,遇到疑難雜癥周老師、蔡姐等師父總能悉心的指導,只要肯學、好好總結(jié)經(jīng)驗與教訓我相信壓力會變成動力的。
    經(jīng)過幾個月的做賬,對集團公司的賬務也逐漸熟悉了,存在的問題是對賬難,六大往來的核對及及時清理是一大塊,例如,應付賬款的核對,有的供應商掛賬時間比較長,對賬的時候有一定難度,需要拿出更多的時間核對,但這些問題也是年前必須解決的。做成本時遇到的困難是:與實際接觸的少,領(lǐng)用輔助材料(如:硅錳、高鉻…)的投入產(chǎn)出比不清楚,此問題有待解決。銀行4389戶與建偉的核對、每月定稅負的多少在周老師的協(xié)助下都會解決的。
    一年來對自身的工作態(tài)度,工作水平有了進一步的認識,提高工作效率,提升工作能力乃當務之急。在日常的工作中我在以下方面還有待于進步、加強。
    首先,工作態(tài)度。態(tài)度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態(tài)面對,不能情緒化工作 ——高興時好好干,不高興時不愿干。不良的情緒將影響工作質(zhì)量。如果把情緒帶到工作中工作將不會進步,反而給以后的工作埋下更多的隱患。有時覺得自己腦海中會有一種想法,總感覺心里不平衡,認為自己和一伙的同事做的工作一樣多,為什么工資比他們少。其實多方面想想也就想通了,來一個企業(yè)或公司首先要了解它的文化,再有工作的目的不是為了掙錢,而是更好的工作提升人生價值。
    其次,工作要謹慎、認真。選擇了會計這一行就選擇了謹慎、細心。會計天天與數(shù)字打交道,是千萬不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅持標準,嚴格把關(guān)、做好每一份憑證。保證基礎的工作環(huán)節(jié)不出漏洞。
    凡事不能拖拉、提高工作效率。會計本身就是一項繁瑣的工作。遇到問題要及時解決,找不到解決方法的要及時向領(lǐng)導反映。一個月下來總感覺自己從月初忙到月底,其實把工作計劃列出來,并沒有這么忙綠。原因在于沒把工作分好主次,沒把時間安排好,困難的工作應該先做。要做到前緊后松。上班時就認認真真的工作,娛樂時就痛痛快快的玩。這也是明年需要加強的技能。
    增強學習力。作為專業(yè)人員要不斷地學習,只有學習才能跟上潮流。來到xx,深感公司積極向上地文化,我們部門已作出了“關(guān)于組織班組學習的決定”,我作為學習委員一定積極幫助講授人員組織班組學習,收集整理學習檔案。把此項工作做好。
    xx我非常感謝領(lǐng)導們給了我一個帶徒弟的機會,經(jīng)過2個月的帶人有以下感悟:首先以身作則。只有自己親身經(jīng)歷過,才能讓別人信服。小馬性格豪爽,做事效率高?;镜闹谱C、銀行、收入的賬務處理已基本接手,學東西很快,畢竟剛從學校走出來經(jīng)驗少,需讓她多做,多總結(jié)。性格豪爽也有不好的一面,做事大列,我需要耐心教,認真審核憑證。我們要共同學習、共同進步,同時要有危機感,不能讓自己停留在現(xiàn)在的點上,不斷接觸新知識,處理新業(yè)務才能進步。
    20xx年計劃:
    一、把xx集團應收、應付與實際相符,其他應收、其他應付與其他公司相符。
    二、集團成本,在周老師的指導下,做細、做好。
    三、耐磨件應收賬款與機械銷管及時核對。
    四、招待所的發(fā)票及時開具、整理。
    五、把xx財務部的“學習委員”做好。
    六、考出初級職稱證。
    我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力量。
    員工的年度總結(jié)體會篇二
    本人于xx年6月畢業(yè)于xx電力學校,所學專業(yè)為發(fā)電廠及電力自動化。后分配至xx市供電公司,于xx年12月7日在公司人力資源部報到至今,已年滿四年。
    通過公司組織安排進行了入局教育培訓,后工區(qū)組織進行二級教育培訓,在xx年3月進入電氣修試工區(qū)繼電保護班,在班組進行了班組教育培訓,這幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)介紹如下:xxx期間:第一次跟隨師傅參加現(xiàn)場實踐工作,參加了110kv高崖變電站、110kv新添變電站春季檢修工作;參加了新建110kvxx變電站的安裝調(diào)試工作,安定變電站110kv部分采用先進gis室內(nèi)一次設備,全站實現(xiàn)無人值班站;參加了110kv新添變電站技改工程工作,實現(xiàn)保護微機化改造;參加了35kv內(nèi)官變電站、寧遠變電站、陽坡變電站實行無人值班站的改造工作;期間,一直參加其他各變電站的消缺工作。
    在期間工作中逐步熟悉設備和工作程序,熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程中有關(guān)條文;在這一年工作中,對變電站、繼電保護工作有了系統(tǒng)地初步認識,會合理使用常用工具和專業(yè)工具,并做好維護保養(yǎng)工作,正確選用測量儀表、儀器,做好維護保養(yǎng)工作,能正確執(zhí)行電力安全工作規(guī)程及繼電保護有關(guān)規(guī)程,會按整定值通知單整定各種繼電器,能正確執(zhí)行繼電保護與自動裝置整定通知單中的跨線連接和連片投切等各項要求措施。
    xx年期間正值非典:我隨工區(qū)師傅及工區(qū)領(lǐng)導、公司領(lǐng)導參加了110kvxxxx電站新增#2主變、四條110kv線路保護裝置、10kv線路保護、母差裝置、低周減載裝置、35kv和10kv母聯(lián)備投裝置安裝調(diào)試工作,期間,現(xiàn)場有新舊設備并存現(xiàn)象,對保護知識有機會全方位認識。在工程驗收階段,xxxx到了暴雨遭遇洪水,我施工人員在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下冒著生命危險進行搶險工作,使電力設備完好無損,本人也受到公司表揚;參加了新建110kv洮陽變電站綜自設備的安裝調(diào)試工作;參加了各變電站消缺工作;在這一年中,對繼電保護知識有了更進一步掌握,能進行簡單的繼電保護整定值計算和變比計算,能看懂控制信號、測量、以及繼電保護與自動裝置等二次回路圖,并能熟練地按圖查線,判斷其回路接線的正確性,能核查繼電保護裝置檢驗報告填寫的正確性和完整性,能正確執(zhí)行繼電保護與自動裝置反事故措施內(nèi)容,處理回路缺陷,對發(fā)生的一般故障能調(diào)查、分析和處理。
    供電公司普通電力工人、合格的繼電保護專業(yè)人員,在此申請繼電保護專業(yè)助理工程師任職資格,望公司職稱工作小組領(lǐng)導審查,并希望審查通過,給予鼓勵!
    員工的年度總結(jié)體會篇三
    第一段:引言(200字)。
    年底總結(jié)是企業(yè)中一項重要的工作,旨在回顧過去的一年工作,總結(jié)經(jīng)驗教訓,明確未來發(fā)展方向。對于員工而言,年度總結(jié)不僅是對自己工作的一種檢視,更是對領(lǐng)導的一次考驗。作為員工,我們也應當用心去參與年度總結(jié),對領(lǐng)導的總結(jié)發(fā)表我們自己的心得體會,為企業(yè)的未來發(fā)展獻計獻策。
    第二段:認識自身價值(200字)。
    通過年度總結(jié),我們能深刻認識到自身在企業(yè)中的價值所在。領(lǐng)導對我們的工作表現(xiàn)進行點評,讓我們看到了自身的不足之處,也強化了自身的優(yōu)勢。通過對比自己與其他同事的表現(xiàn),我們能夠認識到自己在團隊中的重要性,進而激發(fā)自己的工作熱情。同時,年度總結(jié)也是自我成長的機會,我們可以借此機會總結(jié)個人的職業(yè)生涯規(guī)劃,明確未來發(fā)展的目標方向。
    第三段:審視企業(yè)文化(200字)。
    年度總結(jié)還有助于我們認識企業(yè)文化對于團隊的重要性。領(lǐng)導的年終總結(jié)中,給予了對企業(yè)文化的解讀和重視。作為員工,我們應當對企業(yè)的文化有自己的理解,并將其貫徹到工作實踐中。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以激勵員工付出更多,形成良好的工作氛圍和團隊合作態(tài)勢。因此,我們在年度總結(jié)中,要結(jié)合自己的工作實際,積極反思個人對企業(yè)文化的理解和貢獻,用自己的行動踐行企業(yè)文化,為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
    第四段:關(guān)注團隊協(xié)作(200字)。
    作為團隊的一員,在年度總結(jié)中我們也要關(guān)注團隊協(xié)作的重要性。領(lǐng)導的總結(jié)中,通常會評估整個團隊的表現(xiàn)和成果。這時,我們需要認真分析團隊在過去一年中所取得的成績和面臨的困難,總結(jié)團隊協(xié)作的優(yōu)勢和不足。在年度總結(jié)的過程中,我們要提出團隊升級和改進的方案,關(guān)注提高團隊績效和合作效能,不僅展現(xiàn)團隊精神,也表達了我們對企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)注和期待。
    第五段:積極展示自我(200字)。
    年度總結(jié)是展示個人工作績效的重要機會。通過總結(jié)個人在過去一年中所取得的成果和經(jīng)驗,我們能夠向領(lǐng)導展示自己在工作中的重要貢獻。在年度總結(jié)中,我們要客觀、具體地描述自己在工作中所取得的成績和遇到的困難,并提出自己對未來工作的規(guī)劃和設想。同時,我們也應該展示自己的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力,與領(lǐng)導多交流、多討論,以展示自己的個人價值和潛力,從而為自己的職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎。
    結(jié)尾(100字)。
    年度總結(jié)是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),也是展示員工個人價值和貢獻的時刻。作為員工,我們應當全面參與年度總結(jié),通過總結(jié)自身的經(jīng)驗和明確未來發(fā)展目標,為企業(yè)的未來發(fā)展提出建設性建議。同時,我們也要關(guān)注團隊協(xié)作,增強團隊精神,促進團隊共同進步。只有在年度總結(jié)中,我們才能真正認識和發(fā)揮自己的價值,為企業(yè)的長遠發(fā)展做出更大的貢獻。
    員工的年度總結(jié)體會篇四
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名嵩嶼碼頭正式員工已經(jīng)有半年之久。在這個難忘而又美好的日子里,我深入體會到了大公司的氛圍和碼頭的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了碼頭網(wǎng)絡的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸穩(wěn)定,同時,也看到了碼頭給于計算機技術(shù)人員帶來眾人向往的學習的平臺和和無限的機遇與挑戰(zhàn)。在此我對于過去的工作做如下總結(jié):
    七八月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習碼頭的系統(tǒng)的種種維護,包括學習無線設備,有線設備、電話跳接和cctv等,同時也參加了防臺演練,從中學到了做好本職工作最基本的才能和后勤保障備用工作的實施方法,也學到一些日常的工作經(jīng)驗,包括處理相關(guān)問題的方式方法。九、十月份,主要的是維護和穩(wěn)定系統(tǒng),并著手整理和完善it設備管理系統(tǒng)。十二月份,參加ccna培訓,并處理it設備管理系統(tǒng)合同事務。一月份,和財務部攜手整理財務資產(chǎn)標簽。從中,自己存在了極其多的問題,我不斷的思考與反省,有些問題已得到解決,仍有問題瓶徑所在,后來我發(fā)現(xiàn)自己的思考力度不夠,很多時候碰到問題缺乏冷靜思考,心急過度。自己工作經(jīng)驗也有一定的欠缺,同時,自己細心的問題依然有一定的存在,這也造成自己工作效率有所降低,在這種及時性極其強的碼頭里,時間就是一切,這也就是自己需要努力的方向。前段時間雜念比較多,忘記了自己仍然是處于人生最重要的學習階段,浪費了不少精力和心思。以前上夜班猶多,很多時間都未能利用,以后自己必須擺脫夜晚內(nèi)心厭學、厭做、厭想的困擾,及時處理和完善工作。
    在碼頭工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成領(lǐng)導交付的工作,樂于與他人溝通,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學習網(wǎng)絡知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練維護公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設備,包括有線終端跟無線終端等,能處理電腦軟硬件所引起的相關(guān)故障,能注重大公司的種種流程細節(jié),擁有了一名系統(tǒng)維護員的基本工作技能。
    在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大問題是我需要努力的方向。it設備管理系統(tǒng)擁有極其多的問題,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,ccna培訓完,由于時間等問題,有很多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操作,并參加實際建設和規(guī)劃,使自己能更加靈活應用網(wǎng)絡知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時,自己在今后的一年里,會參加相應的證書考核,不斷提升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學習it知識,搭建各種服務器知識,包括自己學習小型機跟提高英語水平。
    員工的年度總結(jié)體會篇五
    為了更好地落實發(fā)展黨員“十六字”方針,有計劃地發(fā)展黨員,河西區(qū)建設局認真按照上級關(guān)于發(fā)展黨員工作的有關(guān)精神,突出重點,認真組織,不折不扣地抓好我局發(fā)展黨員工作,xx年全局共有入黨積極分子31名(其中年內(nèi)列入發(fā)展對象的10名),上年發(fā)展對象7名已發(fā)展,現(xiàn)將我局發(fā)展黨員工作總結(jié)如下:
    我局在發(fā)展黨員方面,突出重點,制定了發(fā)展計劃,下發(fā)了發(fā)展黨員通知,并結(jié)合開展入黨積極分子建設年活動,要求各基層黨支部根據(jù)本單位的實際,按照發(fā)展黨員所要求的年齡、性別結(jié)構(gòu)比例擬定發(fā)展黨員對象,上報局黨委,今年我局計劃發(fā)展黨員7名(其中女同志2名)。
    根據(jù)黨員發(fā)展方針和《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則(試行)》要求,我局認真按照"堅持標準、突出重點、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展"的原則,在發(fā)展黨員工作中,保證在質(zhì)量上嚴格把關(guān),保證新發(fā)展黨員的年齡和性別結(jié)構(gòu)比例達到上級要求,生產(chǎn)一線人員、高中以上文化程序,35歲以下青年應占當前發(fā)展黨員總數(shù)的70%以上,婦女黨員應占20%以上。
    我局對發(fā)展黨員工作程序十分重視,在年初制定黨員發(fā)展計劃和下達發(fā)展黨員工作通知的同時,認真強調(diào)了黨員發(fā)展程序,并將黨員發(fā)展程序一并下發(fā)到各基層黨支部,要求各黨員文部書記以及組織委員認真開展學習,熟悉發(fā)展黨員工作業(yè)務。同時對基層的支部書記和組織委員進行了發(fā)展黨員業(yè)務知識培訓。在做好發(fā)展黨員工作過程中,各支部對建黨對象都做到嚴格考核,注重掌握發(fā)展對象各階段思想成熟狀況,幫助培養(yǎng)其樹立共產(chǎn)主義人生觀,樹立為人民服務的思想意識。嚴抓入黨政審工作,對不符合入黨條件的堅決不予報批,以保證黨組織肌體的純潔性。對符合入黨條件的,及時召開支委會、黨支部大會集體討論決定,再報局黨委審批,局黨委組織專門發(fā)展黨員談話工作小組,對每個將要發(fā)展的對象進行群眾了解、個別談話等方式對每個發(fā)展對象進行詳細了解,發(fā)現(xiàn)問題用時糾正,嚴格把關(guān)。發(fā)展對象的入黨材料全部齊全后,由單位組織委員將其材料及時整理存入其本人檔案,以防丟失。
    為切實抓好發(fā)展黨員工作,我局在發(fā)展黨員工作中,加強了領(lǐng)導,成立了領(lǐng)導小組,組長由黨委書記江美琴同志擔任,加強了發(fā)展黨員工作的組織領(lǐng)導,使發(fā)展黨員工作長抓不懈,在各級的高度重視下,切實抓出了成效。
    我局在今年發(fā)展黨員工作中盡管取得了一定的成績,但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在兩個方面:一是有個別支部對發(fā)展黨員工作不夠重視,多年沒有發(fā)展一個新黨員;二是有些支部上報的材料不規(guī)范,甚至有個別支部材料都不齊全,沒有按照有關(guān)要求認真填寫相關(guān)表格等。
    明年我局將對發(fā)展黨員工作做得不好的支部進行全面的督促指導,進行一到兩次黨員發(fā)展工作業(yè)務知識培訓,使我局明年的黨員發(fā)展工作上一個新的臺階。
    員工的年度總結(jié)體會篇六
    :
    1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認真細致、需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識,紀律意識強及良好的有良好的心態(tài)。
    2.作為客服人員,需要一定的技能技巧:
    (1)學會忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶。客戶的性格不同,人生觀、世界觀、價值觀也不同,因此客戶服務是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
    (2)不輕易承諾,說到就要做到??蛻舴杖藛T不要輕易地承諾,隨便答應客戶做什么,這樣會給工作造成被動。但是客戶服務人員必須要注重自己的諾言,一旦答應客戶,就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務員期間,公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后,要在48小時之內(nèi)必須做出處理,這是一種信譽的體現(xiàn),也是對作為客服的基本要求。
    的服務窗口,應該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此,在客戶服務部門,不能說這是那個部門的責任,一切的責任都需要通過客服人員化解,需要勇于承擔責任。
    3.作為客服,需要一定的技能素質(zhì):
    (1)良好的語言表達能力。與客戶溝通過程中,普通話流利,語速適中,用詞恰當,謙恭自信。
    (2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,而且要成為此項服務的專家,能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務人員不能成為業(yè)內(nèi)人士,不是專業(yè)人才,有些問題可能就解決不了。作為客戶,最希望得到的就是服務人員的幫助。因此,客戶服務人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。
    情緒,提升自身素質(zhì)。
    員工的年度總結(jié)體會篇七
    自從進入職場以來,我們與不同領(lǐng)導打交道,每年底都會有一份總結(jié)報告,以回顧過去一年的工作,為未來提供指導。作為員工,被領(lǐng)導的年度總結(jié)無疑是對我們一整年工作的評價和肯定,同時也是對我們職業(yè)生涯的一次重要反思。下面將就這一主題展開討論。
    第二段:積極性和動力的提升。
    領(lǐng)導在年度總結(jié)中對我們工作的積極性和動力進行肯定與鼓勵,這對于員工來說是一種極大的激勵和鞭策。通過領(lǐng)導的總結(jié),我們不僅能夠看到自己在過去一年所取得的成績,也能夠感受到領(lǐng)導對我們的認可和肯定。這種正面反饋不僅鼓舞了我們的自信心,也讓我們更加有動力和熱情地投入到工作中,為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
    第三段:缺點和不足的反思。
    領(lǐng)導年度總結(jié)中不僅會對我們的優(yōu)點進行贊揚,也會提出我們的不足之處。這既是領(lǐng)導對我們工作的真實評價,也是一種提醒和警醒。通過領(lǐng)導的指出,我們能夠更加清晰地認識到自己的不足,并在下一年努力改進。這種反思的過程是對我們職業(yè)生涯的重要啟示,在不斷地尋求進步和提升的道路上不斷成長。
    第四段:團隊合作和共同發(fā)展。
    領(lǐng)導年度總結(jié)中也會強調(diào)團隊合作和共同發(fā)展的重要性。作為個體,領(lǐng)導年度總結(jié)的意義遠不止于個人評價,更是我們作為一個團隊共同努力的見證。在全員參與的年度總結(jié)會議上,我們能夠通過與同事交流分享自己的心得和體會,一起梳理工作中的問題和困惑。通過這種團隊的討論與協(xié)作,我們能夠共同尋求解決問題的方法,并不斷提高團隊的工作效率和執(zhí)行力。
    第五段:自我評價和目標規(guī)劃。
    除了領(lǐng)導對我們的年度總結(jié),我們也應該從領(lǐng)導的評價中進行自我評價。通過對自己的工作進行梳理和總結(jié),我們可以更好地認識到個人在工作中的不足,并制定合理的目標規(guī)劃,為下一年的工作制定明確的方向。正確的自我評價和目標規(guī)劃是我們職業(yè)生涯中的重要一步,它能夠讓我們更好地發(fā)掘個人潛力,提升自我能力。
    總結(jié):
    領(lǐng)導年度總結(jié)對于員工來說是職業(yè)生涯中的一座里程碑。通過領(lǐng)導的肯定和鞭策,我們能夠加深對自己工作能力的認識,并明確個人的職業(yè)生涯規(guī)劃。同時,領(lǐng)導年度總結(jié)也提醒我們要不斷反思自己的不足,通過團隊的協(xié)作與共同努力,不斷追求個人和團隊的共同發(fā)展。領(lǐng)導年度總結(jié)是職業(yè)發(fā)展道路上的重要里程碑,它能夠引領(lǐng)我們走向更加輝煌的未來。
    員工的年度總結(jié)體會篇八
    開頭:今年是全省推行網(wǎng)上登記管理的第一年,我市事業(yè)單位法人20xx年度報告工作(以下簡稱年檢)在省事業(yè)單位登記管理局的指導和市編辦的領(lǐng)導下,按照《事業(yè)單位登記管理暫行條例》及《事業(yè)單位登記管理暫行條例實施細則》的規(guī)定,積極宣傳部署,創(chuàng)新工作方法,提升服務水平,增強年檢效果。全市已登記事業(yè)單位535個,應年檢事業(yè)單位法人512個,年檢合格單位512個,年檢合格率為100%;2家單位因改制待注銷,未納入年檢。較好地完成了xx年度事業(yè)單位法人年度報告工作,同時實現(xiàn)了網(wǎng)上登記管理100%。
    一、積極宣傳部署,扎實開展培訓
    去年底,省編辦轉(zhuǎn)發(fā)中編辦《關(guān)于加快推進事業(yè)單位網(wǎng)上登記管理的通知》后,市、縣(區(qū))編辦隨即下發(fā)了推行網(wǎng)上登記管理和做好20xx年度網(wǎng)上年檢的通知,并通過網(wǎng)絡、報刊、會議、文件等多種形式進行了廣泛宣傳,營造網(wǎng)上登記管理的良好氛圍。通過網(wǎng)上登記管理重要性和必要性的宣傳,充分調(diào)動了廣大事業(yè)單位的積極性。市、縣(區(qū))編辦和各事業(yè)法人單位按照登記系統(tǒng)的設計要求,添置配置了計算機、傳真機、掃描儀、數(shù)碼相機等必要的硬件設備,給每個事業(yè)法人單位發(fā)放了“登記管理專用光盤”,滿足了事業(yè)單位網(wǎng)上登記的基本需要。市、縣(區(qū))事業(yè)單位登記管理部門都配備了高素質(zhì)的登記管理人員,各事業(yè)單位按照事業(yè)單位登記管理的知識結(jié)構(gòu)要求,選定了登記管理專辦員。市、縣(區(qū))事業(yè)單位登記管理部門人員參加中編辦和省編辦舉辦的培訓后,進行了認真的準備,除對全市各事業(yè)單位從事登記管理專辦員進行集中系統(tǒng)培訓外,還利用上門檢查、辦理年檢的契機,開展多種形式的現(xiàn)場輔導,保證了網(wǎng)上年檢的順利實施。
    二、嚴格年檢規(guī)定,認真審核把關(guān)
    在年檢工作中,市、縣(區(qū))登記管理機關(guān)依法對參檢法人應提交的十八項內(nèi)容進行了審核,重點審查其中四個方面內(nèi)容。一是審查報送的材料是否齊全,填報內(nèi)容是否完整;二是審查參檢法人一年來開展業(yè)務活動情況。是否按照核準登記的宗旨和業(yè)務范圍開展活動,有無超出業(yè)務范圍開展活動的行為。三是審查開辦資金有無大幅變化,是否繼續(xù)具備承擔與宗旨和業(yè)務范圍相適應的民事責任能力。對法定代表人調(diào)整、開辦資金變化較大等情況,實行先變更,后年檢。四是審查有無抽逃、轉(zhuǎn)移開辦資金的行為以及依法納稅情況、違約和社會投訴情況、受獎懲和有關(guān)評估情況等。對個別單位存在的報送材料不規(guī)范、業(yè)務開展情況說明過于簡單等問題,及時提出改進意見,及時退回補充完善。在年檢辦理中,市、縣(區(qū))登記管理機關(guān)嚴格遵守《事業(yè)單位登記管理暫行條例》及《實施細則》規(guī)定,按照網(wǎng)上登記的具體要求,認真做好受理、審核、核準、通知、復核、紙質(zhì)材料審核和檔案管理工作,所有年檢證明材料均直接上傳至登記系統(tǒng),確保年檢資料完整準確。對通過網(wǎng)上年檢審核的法人單位進行紙質(zhì)材料的審核、整理,并及時進行了網(wǎng)上公告。
    三、利用網(wǎng)絡平臺,提升服務水平
    為進一步提高登記管理機關(guān)辦事效率,鞏固行政審批流程再造取得的成果,登記管理機關(guān)根據(jù)網(wǎng)上登記的要求和特點,利用網(wǎng)上登記管理的平臺,對事業(yè)單位法人年檢工作流程再次進行認真分析和梳理,縮減了不必要的工作環(huán)節(jié),壓縮了年檢辦理時限,年檢辦理盡量做到當日辦結(jié)。對提交資料不全或不符合要求的單位,采取一次性告知制度,并通過網(wǎng)絡進行電子數(shù)據(jù)傳送,避免辦理者多次往返。同時,積極推行“首辦責任制”,確定最先受理申請的登記管理人員為首辦責任人,負責從申請開始直至辦結(jié)的全程跟蹤服務。繼續(xù)堅持逐日督促,當日受理,當日辦結(jié),受到了事業(yè)單位辦理人員的廣泛好評。
    為提高管理服務水平,市登記管理部門多次對縣、區(qū)登記管理機關(guān)的工作人員進行有針對性的業(yè)務強化指導,對各工作環(huán)節(jié)提出了具體要求。同時堅持以優(yōu)質(zhì)服務為先導,不斷擴展服務內(nèi)容,提高管理水平。在年檢工作中做到熱情服務,耐心解答,幫助解決實際問題。
    四、加強部門聯(lián)動,提升年檢效果
    市登記管理部門堅持從實際出發(fā),建立了與各相關(guān)部門互相配合、互相制約的聯(lián)動機制,不斷強化相關(guān)部門對于事業(yè)單位法人年檢工作重要性的認識。市登記管理部門積極與財政、人社、稅務、工商、質(zhì)監(jiān)、銀行等部門溝通協(xié)調(diào),要求事業(yè)單位在辦理組織機構(gòu)代碼證年檢、辦理社會保險、辦理稅務登記、銀行開戶等業(yè)務時,必須出示有效《事業(yè)單位法人證書》。同時,各級登記管理部門對不按規(guī)定時間提交年度報告以及登記事項發(fā)生了變化不及時辦理變更登記手續(xù)的單位,送達《限期整改通知書》,責令其限時整改。對于未在規(guī)定時限內(nèi)辦理年檢的法人單位,其他機關(guān)不給予辦理相關(guān)業(yè)務,有效地推動了事業(yè)單位法人年檢工作的開展。年檢工作完成后,登記管理機關(guān)及時將有關(guān)登記材料整理、存檔、立卷。同時加強檔案管理,依照程序熱忱為各機關(guān)企事業(yè)單位提供檔案查詢服務。
    20xx年度全市事業(yè)單位法人年檢工作雖然較為順利地完成,但仍存在一些不足之處。主要表現(xiàn)為:仍有少數(shù)單位對于《事業(yè)單位法人證書》的法律效力認識不足,對于事業(yè)單位年檢工作認識不高,存在年檢不年檢無所謂的錯誤觀念;少數(shù)單位年檢的主動性和自覺性還不強,經(jīng)多次催辦才來辦理;少數(shù)單位的財務與主管部門尚未真正的分離,登記管理機關(guān)缺乏有效的監(jiān)管手段;個別事業(yè)單位的設備和人員還不能很好地適應事業(yè)單位網(wǎng)上登記的要求。今后我們將在省業(yè)務主管部門的領(lǐng)導下,繼續(xù)強化登記管理的業(yè)務學習,不斷提升登記管理服務水平。繼續(xù)更新辦公設備,以更好地適應網(wǎng)上登記管理的需要。繼續(xù)加大對事業(yè)單位登記管理工作的宣傳力度,提高事業(yè)單位法人對登記管理工作重要性的認識。建立健全與銀行、工商、稅務、質(zhì)監(jiān)、財政、人社等部門的協(xié)調(diào)制約機制,提高《事業(yè)單位法人證書》的使用效率,切實維護好事業(yè)單位的合法權(quán)益。不斷探索創(chuàng)新登記管理工作方式,積極做好事業(yè)單位年度報告公開、事業(yè)單位法人績效評估和事業(yè)單位法人治理結(jié)構(gòu)建立工作。
    年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
    正文一般分為如下三部分表述:1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。2、經(jīng)驗體會這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
    員工的年度總結(jié)體會篇九
    時光荏苒,歲月如梭,20xx年已在不經(jīng)意間悄然逝去。回首20xx,既有收獲的`踏實和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚。20xx年是公司大發(fā)展的一年,動態(tài)試驗機市場良好,開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的,我在車工和毛工的指導下,較好的融入了這種緊張和嚴謹?shù)姆諊校^好地完成了各項任務,自身的業(yè)務素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了的自信。
    1。設計、調(diào)試出口印度的摩托車試驗機
    印度之行是成功的,也是艱難和值得回味的。我們一行三人,在沒有翻譯的情況下,克服當?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應的困難,在不到三周的時間內(nèi)將四臺設備調(diào)試完畢,拿到了用戶的驗收紀要,這是值得肯定的。但,我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口,缺乏經(jīng)驗,我們的包裝和防銹做的不夠好,設備出現(xiàn)了故障,讓印度人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節(jié),用我們的產(chǎn)品打開印度這個工業(yè)剛起步的國家的大門,那么,我相信我們會從中受益。
    2。主管設計pws—j20b1
    此試驗機已經(jīng)交檢完畢,各項指標達到了技術(shù)協(xié)議要求,等用戶款到發(fā)貨。
    3。參與設計pws—200b
    與毛工一起設計,對液壓夾頭,氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,從毛工身上學到了很多東西。比如,設計的嚴謹和嚴肅性,此產(chǎn)品已發(fā)貨。
    4。參與設計pws—250c
    與毛工一起設計,目前已通過用戶預驗收。
    5。作為技術(shù)方面的項目負責人,設計nw—dyb200
    此項目為新產(chǎn)品,完全是全新設計,而且設計時間短,難度大,對我是一個嚴峻的考驗。左工對我要求很嚴,找mts等產(chǎn)品的資料讓我參考,給了我很大的自主性,經(jīng)過努力,最終完成了設計任務。目前,此產(chǎn)品機械部分已安裝完畢,等待控制器調(diào)試。
    6。參與qpns—200h7、qpsb—200的設計
    這兩臺產(chǎn)品同樣是新產(chǎn)品,而且結(jié)構(gòu)復雜,開始時定我為項目負責人,但設計中我明顯感到自身能力的不足,加上項目的關(guān)鍵時期,家中有急事,我休假近三周,耽誤了設計時間,左工承擔了很多本該我做的工作,我深感遺憾和感謝。這兩百多萬的產(chǎn)品,對我是很好的磨練,讓我認識到了自身的不足,同時要感謝左工教了我很多東西,因為這兩個產(chǎn)品,我成熟了很多。
    7。參與了pnw—b5000的設計
    此產(chǎn)品我在車工的指導下參與了設計,目前圖紙已設計完畢,等待用戶審查圖紙后出圖。我覺得自己很幸運,和車工、毛工以及貝工都合作設計過產(chǎn)品,他們都是業(yè)務素質(zhì)高、人品好的動態(tài)權(quán)威人物,是他們讓我在短時間內(nèi)對動態(tài)產(chǎn)品有了較全面的理解。
    8。參與了pnw—6000的設計
    目前正在緊張的圖紙設計階段。
    9。與毛工一起調(diào)研了驅(qū)動橋方面的試驗臺
    驅(qū)動橋方面的試驗臺在我公司是空白,我跟著毛工去過北京和濟南的重汽進行調(diào)研,掌握了大量資料,目前,毛工正跟客戶談技術(shù)方面的問題。
    10。為銷售部門做技術(shù)方案,提供技術(shù)支持。
    20xx年,我結(jié)合機械行業(yè)的發(fā)展,公司和我個人的實際情況,重點學習了ansys、cosmos、pre等軟件,買書進一步學習了solidworks,掌握了機械設計當前的新工具,開闊了設計思路,提高了設計能力。
    20xx年的時候,我對有限元分析只停留在初步的理解上。06年,我自學了cosmos有限元分析軟件,經(jīng)過多次實踐,并與專業(yè)人士的有限元分析進行了對比,最終掌握了這一有限元分析工具?,F(xiàn)在,我對有限元分析充滿了信心。
    另外,我實現(xiàn)了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過要學習ansys這一更專業(yè)、應用更廣泛的有限元分析軟件,但因為這一軟件難度大,一直沒有好好學習。畢竟這是碩士、甚至博士的選修課程,后來,鄧總要求我學習ansys,并給技術(shù)人員培訓。我以此為動力,經(jīng)過一個多月的苦練,基本上掌握了ansys,現(xiàn)在已能用它進行簡單的有限元分析,這是我自身的一個飛躍。
    同時,我還自學了proe等三維軟件。雖然在目前的工作中,solidworks已經(jīng)夠用,但proe畢竟是機械方面比較有權(quán)威的軟件,所以進行了學習。
    學習的目的是為了應用,在以后的工作中,我會認真考慮將
    所學習的新技術(shù)充分應用,讓設計更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖,做運動模擬,做有限元分析等等。
    “三年磨一劍,如今把示君”,經(jīng)過三年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學校到社會的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕,我深刻認識到:細心、嚴謹是設計人員所應具備的素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設計人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。我要讓我的設計思路越來越開闊,我要做到享受設計,我要在機械領(lǐng)域有所作為。
    做事情的全力以赴和嚴謹、細致的工作態(tài)度應該是我06年工作作風方面最大的收獲。
    回首過去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問題,喜歡請教別人解決,而不能果斷地做出決定。左工生病的時候,整個項目落到了我的肩膀上,剛開始的時候,覺得任務太重,對自己沒有信心。后來自己接管過來,解決了一個一個的問題,才發(fā)現(xiàn)事情沒有自己想象的復雜,我缺乏獨立承擔責任的勇氣。還有,我的語言表達能力有待加強。或許是性格的原因吧,我不喜歡說,只喜歡埋頭苦干?,F(xiàn)在看來,這樣是遠遠不夠的,我需要面對客戶,需要與別人溝通。
    20xx年已匆匆離去,充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長,求索之路漫漫,公司07年的宏偉目標已擺在我們面前,我將抖擻精神,開拓進取,為公司的發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)而不懈努力。
    員工的年度總結(jié)體會篇十
    領(lǐng)導年度總結(jié)是一年一度的重要活動,通過總結(jié)過去一年的工作成績和問題,領(lǐng)導向員工表達了對他們努力付出的贊許與鼓勵。作為員工,能夠參與聽取和理解領(lǐng)導的年度總結(jié),是一種寶貴的機會。在過去的一年中,我繼續(xù)努力工作,積極進取,熱愛職業(yè),傾注心血,不僅實現(xiàn)了自我價值的提升,也得到了領(lǐng)導的認可和肯定。接下來,我將分享自己對領(lǐng)導年度總結(jié)的心得體會。
    第二段:對過去一年成績的回顧與總結(jié)。
    在領(lǐng)導的年度總結(jié)中,首先回顧了過去一年的工作成績。無論是我個人的努力,還是團隊的協(xié)作,都得到了充分的認可和贊揚??偨Y(jié)中提到的每個成績都讓我倍感驕傲和滿足??吹阶约旱母冻龊团Φ玫搅嘶貓?,我更加堅定了繼續(xù)努力進取的決心。
    第三段:突出存在的問題和不足。
    除了對過去一年的成績給予充分的肯定,領(lǐng)導也指出了存在的問題和不足之處。這些問題不僅是我個人需要改進的地方,也是團隊共同需要努力提高的方面。盡管聽到這些問題時有些沮喪,但我認識到這對自我提升是一次寶貴的機會。通過審視自己的不足之處,我將會更加努力去彌補缺點,提高自己的職業(yè)能力。
    第四段:對未來發(fā)展的期望和計劃。
    領(lǐng)導的年度總結(jié)也提到了對員工未來發(fā)展的期望和計劃。作為員工,這激勵著我繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力。我將積極參與培訓和學習,通過不斷學習和實踐來升華個人能力和綜合素質(zhì)。同時,我也將更加注重團隊合作和溝通交流,通過與同事們的共同努力,實現(xiàn)更高層次的工作目標。
    第五段:感悟與展望。
    領(lǐng)導的年度總結(jié)讓我對過去的努力有了更加清晰的認識,也對未來的發(fā)展充滿了希望。在新的一年里,我將會繼續(xù)圍繞領(lǐng)導總結(jié)中提到的問題進行持續(xù)改進,并更加注重團隊合作,提高自己的領(lǐng)導能力,在工作中做出更突出的成績。同時,我還將積極參與公司的發(fā)展規(guī)劃和實施,為公司的到達更高的目標貢獻自己的力量。
    結(jié)尾:
    領(lǐng)導年度總結(jié)是對員工工作一年成績的全面肯定和回顧,也是對未來發(fā)展的期望和指引。通過領(lǐng)導的年度總結(jié),我不僅對自己的工作成績有了更清晰的認識,也對未來的發(fā)展有了更明確的目標。我將以此為動力,繼續(xù)努力工作,不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
    員工的年度總結(jié)體會篇十一
    通用的公司員工年終個人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20xx年就要到來了。走過xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
    工作以來,在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
    在工作中,對照相關(guān)標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結(jié)同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
    在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
    一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
    近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
    在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術(shù)水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
    加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
    新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
    最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
    員工的年度總結(jié)體會篇十二
    為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導褒獎。
    我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業(yè)務快速、準確,業(yè)務量一直處于全所前列,月平均業(yè)務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從xxxx年至今一直擔任業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領(lǐng)導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
    本著為用戶負責的服務理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領(lǐng)導的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
    工作中不斷學習,在學習業(yè)務技能的同時,我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。
    通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
    我工作口號是:“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務、把優(yōu)質(zhì)服務工作落到實處!”
    xx年4月份來到公司我全年銷售了35臺,而xx年我銷售了84臺車。xx年我自己給自己制定的目標是100臺,經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標,取的了121臺的好成績。xx年我還要有新的目標和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會成功,加油。
    銷售部是企業(yè)的一個門面,一個窗口,我們的一言一行都代表我門的企業(yè),所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行,在高素質(zhì)的基礎上還要更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,要想做為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問,必須能夠了解和吃透競爭車行的動態(tài),說出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優(yōu),經(jīng)過這幾年的磨練,使我更加成熟,無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,到最后的成交,都對自己是一種磨練。
    同時也是一種挑戰(zhàn),現(xiàn)在看,過去的之一時期,盡管在工作的各個方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這里我想多說幾句,我們在平時工作中應該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶,不要把他們當成一個生疏人,或者是一個普通的客戶,當作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會換來客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗,記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。
    總之銷售部是一個不段成長的部門,我喜歡在這個崗位工作,同時也是也個鍛煉人的好部們,我有幸伴隨它成長,它讓我一個涉世未深的人,深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質(zhì)工作,那就是相互之間的協(xié)作,一個人可以才華橫溢,但是沒有其他人的協(xié)助,評一人之力是什么也做不了的,所以我們要體現(xiàn)團隊精神,因為我們龍洋公司是一個整體,一個大家庭,龍洋公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣,團結(jié)合作,我也在工作中學到了許多專業(yè)知識,和做人道理。
    所以無論是崗位日常工作還是領(lǐng)導交代下來的任務,我都力求做到盡善盡美。
    盡管有時也很累,但也體驗到苦中有樂,累中得到的是收獲,我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅持的基礎。我也深知,工作中自己還有很多的不足,例如:業(yè)務知識上,還沒有達到精益求精的要求,工作有時過急過亂,缺乏深入細致工作等,我要在以后工作中努力克服不足,改正缺點,加強鍛煉,以出色的表現(xiàn)為公司作出貢獻。
    員工的年度總結(jié)體會篇十三
    本人于xx年9月下旬進入非常榮幸加入xxxxx股份有限公司,和眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事.時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
    在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己.強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,力工作,按時完成工作任務。
    半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領(lǐng)導當好參謀助手。
    (1)認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
    (2)領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
    (3)在接待來訪xxx的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪xxx、認真聽取來訪xxxx反映的問題,提出的要求、建議。同時,對xxx要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好xxx的思想工作,讓xxx相信xxxxx股份有限公司一定可以處理好。
    總結(jié)。
    這一階段的工作總體上還是順利的,前期影響工程整體進度的因素比較多,不是哪一個單位或者個人的原因,我也相信通過前期的磨合后期會配合的更好。
    一個工程就是一塊豐碑!一個公司就是一個大家庭,人人同心協(xié)力,發(fā)揚主人翁精神,我相信,xxxxx有限公司一定能做大!做強!
    員工的年度總結(jié)體會篇十四
    時間總是無形的走過,xxx前我來到公司,怯怯的面對公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,兩個月的時間也就這樣的過去了。在過去的兩個月公司工作中,我作為一名公司新人,大致知曉了公司的業(yè)務,也明白了,原先陳總和我說的,文員并不是純屬的文員,我們是一個團體,項目那個地方需要你,你就可以站出來,不管是文員還是客服。
    兩個月時間真的不長,在兩個月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,完成了一項任務,雖然說,對于整個網(wǎng)站上占得比例不是特別大,但是自己能出一份力,還是覺得自己的存在是有價值的。從入公司的第一天起,同事的關(guān)懷和指導,讓我在新的領(lǐng)域有了新的認識,在思想覺悟方面也有了更進一步的提高,雖然進入公司的時間并不是很長,還是寫了這篇本年度的工作總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項:
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,達到預期的效果,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    我是十一月份來到公司工作,擔任公司客服,由于現(xiàn)在我們公司網(wǎng)站還在籌備當中,我這個崗位沒有充分發(fā)揮的余地,但是我也和其他同事一樣在做著網(wǎng)絡編輯的工作,讓我接觸了不同的工作領(lǐng)域,在同事的指導,還有部門開會過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學到了一些專業(yè)知識,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。
    在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
    1、負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
    2、認真負責的完成上級領(lǐng)導下發(fā)的任務,在進公司不久就和曹俏負責安全小助手和網(wǎng)站注冊、驗證這兩個模塊,并在同事的幫助下,完成任務。
    總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,隨著公司的進步而進步,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
    在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
    員工的年度總結(jié)體會篇十五
    在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,我個人無論是在思想上還是工作上都取得了很大的進步,能力也逐步得到了提升。在工作中,我時時刻刻嚴格要求自己,力求做到謹小慎微,把控好質(zhì)量關(guān)。除了做好本職工作,我也在不斷地學習相關(guān)知識,力求拓展自己的寬度,讓自己的職業(yè)生涯更加充實,也希望在以后的日子能夠有所突破,學以致用。為了更好的做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,汲取教訓,現(xiàn)對自己最近一段時間的工作做一個簡單的回顧,爭取不斷完善自己使之提升到一個新的高度,以適應公司更快更好的發(fā)展。
    工作中我經(jīng)常審視自己,還有哪里做得不好,與最優(yōu)秀的員工相比還有多少的差距,在他們身上我看到了自己缺少的東西,比如在改進工作方法,提高工作效率,有建設性的意見方面等等。而真正能夠做到取他人之長補己之短,豐富自己的專業(yè)知識和技能,才能實現(xiàn)自我超越,工作起來才會更加得心應手,總之質(zhì)量工作細節(jié)決定成敗,絕不能有一絲的松懈。這些曾是我欠缺的,但我會努力縮小這種差距,提升自己的整體水平和團隊作戰(zhàn)能力。對于工作中偶有馬虎而造成的失誤,今后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成工作,并且進一步提高分析問題解決問題的能力,在認真完成領(lǐng)導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)學習,全面發(fā)展。
    員工的年度總結(jié)體會篇十六
    在過去的一年中,每天重復的工作讓時間匆匆而過,但我不斷努力聽從上級領(lǐng)導的指揮,按照領(lǐng)導的吩咐和安排完成自己的工作。我取得了很不錯的成績,也有著很好的表現(xiàn)。自始至終,我保持了良好的工作態(tài)度來完成自己的工作,因此今年我的進步是顯著的。而現(xiàn)在新的一年即將開始,我想讓自己繼續(xù)進步。因此,在新的一年開始之前,我決定對過去一年的`工作進行總結(jié),尋找存在的不足,以期在新的一年有更大的進步。以下是對我今年的工作進行的幾方面總結(jié):
    在過去一年的工作中,我非常用心地對待自己的工作。當遇到一些問題時,我會及時向領(lǐng)導和同事請教解決方法,而不會讓問題不管不顧。這樣只會讓問題越積越多,對我的工作能力的發(fā)展也沒有幫助。盡管我在今年的工作中犯了一些錯誤,但在犯錯之后,我及時進行反思,尋找犯錯的原因。這樣,在以后的工作中,我就不會再犯類似的錯誤了。
    另外,在休息時間,我會花時間去思考和反思,記住所有我需要辦理的業(yè)務流程,以及銀行所有產(chǎn)品的詳細介紹。這樣,在需要的時候,我就能夠根據(jù)客戶的需求去推薦適合的產(chǎn)品,提高自己的工作成績,并給客戶留下一個好的印象,從而也讓客戶對我們銀行有一個好的印象。
    每天我都會學習一些新的東西,觀察其他同事是如何工作的,向他們學習經(jīng)驗。我一直都認真努力地思考如何更好地完成我的工作。在今年的工作中,我有了明顯的進步,但我知道現(xiàn)在的進步還不夠,所以我將繼續(xù)保持這種態(tài)度。
    想要做好這份工作,自己需要付出更多的努力,更加認真、仔細地完成每一天的工作。同時,還應該花更多的時間去學習工作的技能和方法,向優(yōu)秀的同事學習,并努力提高自己各方面的能力,以期在明年有更好的成績。