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新人公司總結(jié)報告篇一
周年慶典活動圓滿結(jié)束了,我們還沉浸在歡快之中久久回味。
在此,感謝在這次活動中無私參加活動組織策劃以及積極參與活動前期準(zhǔn)備的同事們。
因為有你們,這次活動才會如此的成功!感謝公司為我們提供交流的平臺,增強(qiáng)了大家的凝聚力和集體榮譽(yù)感,謝謝!
今年10月初,接到周年慶典的任務(wù)。
決定組建活動籌備小組做準(zhǔn)備工作,實實在在的把每項工作做好。
考慮到參加人數(shù)的需求;場地的限制;籌備小組決定以趣味運動會分小組活動的方式籌備此次活動。
在活動籌備期間籌備組人員在各人的工作之余,少眠少休的為活動做準(zhǔn)備。
周年慶活動的前一天籌備組成員積極布置會場,每個人都工作到很晚,為了把活動安排得更好,大家都無私的奉獻(xiàn)。
活動效果證明了決定是正確的,準(zhǔn)備是充分和有序的。
充分體現(xiàn)了公司員工的紀(jì)律作風(fēng)和精神面貌。
全體員工有強(qiáng)烈的大局意識,有責(zé)任感,團(tuán)結(jié)協(xié)作能力強(qiáng),體現(xiàn)出了一種拼搏向上的精神!
本次周年慶典活動的得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
措施有力,準(zhǔn)備和各種協(xié)調(diào)會推進(jìn)著活動工作不斷進(jìn)展!為確?;顒拥捻樌M(jìn)行,及相應(yīng)后勤保障。
籌備小組多次召集小組成員開會討論,根據(jù)各階段最新情況安排任務(wù),明確各方面階段工作任務(wù),使整個準(zhǔn)備工作有條不紊的開展,各方面工作緊密銜接、配合。
各隊隊員配合方面十分突出。
活動期間的掌聲給人印象十分深刻。
各組組長在全面按要求執(zhí)行籌備組各項組織措施的基礎(chǔ)上,還負(fù)責(zé)本隊的報名和宣傳工作,組織宣傳工作做得很好,有序、守紀(jì),配合默契,充分體現(xiàn)出一種良好的精神風(fēng)貌。
活動籌備期間各小隊之間傳遞經(jīng)驗,交流展示,充分體現(xiàn)出“友誼第一”的精神,活動期間各隊隊員爭先恐后,積極參加趣味運動會的各個項目,磨練的是非凡的毅力,較量的是超常的體力,拚搏的是出類拔萃的耐力。
充分體現(xiàn)出一種“團(tuán)結(jié)協(xié)作、不甘人后”的精神。
周年慶活動是一次綜合性的活動,是以人為本的活動,特別是以每位同事為本,要辦大事、辦重要的事,就要集中力量,形成合力,形成拳頭,。
所以要使每位同事都參與到活動中來。
通過我們的周年慶活動增加大家的凝聚力,體現(xiàn)我們拼搏進(jìn)取的精神。
有了凝聚力和拼搏進(jìn)取的精神我們的企業(yè)進(jìn)一步加快發(fā)展,做大做強(qiáng),發(fā)展才是硬道理。
我們要繼續(xù)積極開拓公司的企業(yè)文化建設(shè),把慶典期間的敬業(yè)精神延續(xù)到工作中去,為公司的發(fā)展做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
總之,通過這次慶典活動體現(xiàn)了各部門的協(xié)調(diào)應(yīng)急能力,同時鍛煉培養(yǎng)了一批企業(yè)文化活動骨干,發(fā)掘人才是這次周年慶活動的一大收獲。
為以后深入的搞好企業(yè)文化宣傳工作打下了良好的基礎(chǔ)。
通過這次活動,我們看到了公司發(fā)展的潛力,凝聚的力量就是公司明天的希望。
這次慶典活動增強(qiáng)了凝聚力、向心力,進(jìn)一步激發(fā)了廣大員工熱愛公司、關(guān)心公司、建設(shè)公司、發(fā)展公司的熱情。
總結(jié)過去,為的是展望未來,我們要走的路還很長,我們深感肩負(fù)重?fù)?dān),我們?nèi)皂毟挪幌ⅰ?BR> 成績只能代表過去,更好的成績等待著我們?nèi)カ@得。
明天一定會更加美好!
濃情五月,共慶歡節(jié)
5月1日晚,美藝員工齊聚澄海花園大酒店多功能廳,慶祝自己的節(jié)日——五一國際勞動節(jié)。
晚會節(jié)目精彩紛呈,高潮迭起,在給大家提供了一場視聽盛宴的同時,也讓大家感受到了三位老總對大家的關(guān)愛,對公司企業(yè)文化建設(shè)的重視。
山之高處人為峰,企之共贏人作本。
企業(yè)文化反映了一個企業(yè)的精神風(fēng)貌,決定著企業(yè)內(nèi)在凝聚力的大小。
此次晚會的舉辦旨在豐富職工精神文化生活,提高凝聚力,展示我公司欣欣向榮的精神風(fēng)貌。
今天的舞臺屬于美藝的每一位勞動者,今天的掌聲是美藝人對自己、對公司的肯定和認(rèn)可。
一曲《高原紅》拉開了晚會的序幕,接下來各個部門的文藝骨干紛紛登臺,展示了美藝人的才華和智慧。
晚會高潮不斷,膾炙人口的歌曲,優(yōu)美的舞蹈,中國功夫,雜技都引來了大家的掌聲和歡呼聲。
任何一場晚會都不會少了歌者的精彩演出,同樣這場晚會也引得眾多唱將上臺獻(xiàn)唱,經(jīng)典老歌,流行金曲的演繹絕對具有專業(yè)水準(zhǔn),而大家的掌聲是對他們的最大肯定。
傣族獨舞《月光下的鳳尾竹》帶來了此次晚會的第一個高潮,優(yōu)美的旋律,優(yōu)雅的舞蹈使得大家翹首觀望,歡呼陣陣。
全員參與的游戲使晚會進(jìn)一步升溫,也進(jìn)一步體現(xiàn)了本次晚會的主旨:一起狂歡,共同慶祝自己的節(jié)日!晚會最大的亮點絕對是雜技《武功鎖喉》,讓人看得觸目驚心、瞠目結(jié)舌。
在一曲《真心英雄》的大合唱中晚會落下了帷幕,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹,相信美藝的明天會更加輝煌!在美藝,我們擁有了自己的夢想;在美藝,我們感受到自己的力量。
在美藝的今天,我們開始感受收獲的喜悅,開始點燃對未來的期望。
一個企業(yè)的成功離不開科學(xué)的管理體系,離不開英明睿智的決策者,更離不開一個團(tuán)結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子。
在這樣一個特殊的日子里,晚會特意增設(shè)了部門經(jīng)理講話的環(huán)節(jié),沒有太多花哨的語言,沒有太多的繁文縟節(jié),簡單樸實的話語是對大家的肯定和給予,是對美藝的認(rèn)可和展望!在美藝,我們擁有了自己的夢想;在美藝,我們感受到自己的力量。
在美藝的今天,我們開始感受收獲的喜悅,開始點燃對未來的期望……
通過次此活動,我深深感受到了一個團(tuán)隊的凝聚力是多么的重要,汗水與淚水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗到一個團(tuán)隊是要經(jīng)過千百次的錘煉才會變的'堅不可催。
深深地理解到成功者是要付出怎樣的努力方可站在至高點上,那勝利的喜悅是無數(shù)次的跌倒與反省凝聚而成的。
雖然只有短短的兩天半時間,但是次此活動卻帶給了我們很多的歡笑和啟發(fā),從森林尋寶、篝火晚會、“過電網(wǎng)”、拔河、翻越大峽谷,大家為了完成任務(wù)、取得勝利,就必須合作,必須建立團(tuán)隊。
活動中共組織二個隊,由董事長帶領(lǐng)的隊伍取名為“森林隊”,另外由房產(chǎn)公司李副總裁帶領(lǐng)的隊伍為“五環(huán)隊”。
但并不是有了團(tuán)隊就萬事無憂了,一個有競爭力的團(tuán)隊,要有完善的組織體系、要領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確,要彼此信任、理解和包容。
這樣我們的目標(biāo)、任務(wù)就能夠完成得又快又好。
在所有的活動中,給我印象最深的就是“過電網(wǎng)”這個項目。
“電網(wǎng)”是由許多繩索編制成一個網(wǎng)狀,每一張網(wǎng)的網(wǎng)洞每次只能過一個隊員,大家不能過重復(fù)的網(wǎng)洞,一個團(tuán)隊需判八位隊員友參加過“電網(wǎng)”項目,在規(guī)定時間內(nèi)看哪個團(tuán)隊過網(wǎng)人員最多為勝利,過網(wǎng)中隊員的任何部位都不能碰到“電網(wǎng)”,否則將退出“電網(wǎng)”再此過網(wǎng),當(dāng)大家看到“電網(wǎng)”的時候都議論紛紛,那么小的“電網(wǎng)”洞在不能碰到任何部位的情況下要過去一個人確實是很困難的。
開始,大家也你一言我一語的出起主意來,可是規(guī)則是參加過“電網(wǎng)”的人才能幫忙,最后大家協(xié)商由幾個參加過網(wǎng)隊員抬著需過網(wǎng)的隊員,先過去的人再在“電網(wǎng)”里面接應(yīng)外面過網(wǎng)的人,失敗再過,時間越來越少,二個團(tuán)隊的隊員都在為自己的隊員喊加油,有的隊員跑到對方的“電網(wǎng)”場地觀看過網(wǎng)是否有隊員存在犯規(guī),我過網(wǎng)時被幾雙大而有力的手抬住慢慢往“電網(wǎng)”送,一不小心我的手碰到了“電網(wǎng)”,裁判吹口哨需我從新來過,我當(dāng)時非常緊張,怕自己再一次過不了而耽誤我們團(tuán)隊的時間,這時一個同事說:“過電網(wǎng)時整個身休必須保持僵硬。
這樣身體才不會碰到網(wǎng)。
我心想這次一定要過去,隨后我再次被幾個男同事抬住整個身體慢慢地過“電網(wǎng)”,我努力的繃緊全身肌肉,感覺自己的身體就像一根木棒一樣,大約十多秒鐘后,聽到大家的歡呼聲才使我知道自己終于過了電網(wǎng)。
最終我們這組取得了這個項目的勝利。
這次戶處拓展活動給我留下的深該的印象,得到的心里休會也非常多,認(rèn)識了團(tuán)隊的巨大力量,也領(lǐng)悟了創(chuàng)新的重要,做事要先做好準(zhǔn)備,再開展行動。
這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。
新人公司總結(jié)報告篇二
一、根據(jù)大廈物業(yè)管理現(xiàn)狀,完成前期整改報告。
自20xx年3月1日起,經(jīng)過對大廈項目物業(yè)管理和服務(wù)方面現(xiàn)狀的了解、熟悉和考察,分公司總經(jīng)理有針對性的制定了全面的整改計劃,并完成了《大廈整改方案及服務(wù)品質(zhì)提高的建議》的整改報告。報告涉及物業(yè)各部門,并針對報告內(nèi)容完成整改項目時間表,以期在最短時間全面、有效完成項目整改,全面提升本項目物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
二、第二季度主要工作內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)整改具體內(nèi)容及目的:
(一)服務(wù)品質(zhì)提高。
1、4月1日起增加高峰時段電梯指引服務(wù)。
2、4月1日起增加有償入室保潔服務(wù)。
(1)主動向租戶進(jìn)行發(fā)函,告知服務(wù)內(nèi)容。
(2)在大堂擺放價目表。
(3)入室保潔服務(wù)的開展,不僅體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)多元化,更能增加與租戶的溝通。
3、加強(qiáng)內(nèi)部員工和外包公司的培訓(xùn)工作。
(1)各部門根據(jù)20xx年工作計劃,針對各部門實際工作情況制定了入職培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、禮儀禮貌培訓(xùn)等內(nèi)容的培訓(xùn)計劃并已計劃組織實施。
(2)為提高分公司管理層素質(zhì)及物業(yè)專業(yè)水平,分別于20xx年5月19日以及20xx年5月26日參加了總部組織的“如何爭創(chuàng)北京市物業(yè)管理示范(四星級/五星級)項目”和“物業(yè)系統(tǒng)安全管理的必要性和原理”的培訓(xùn)。
4、vip服務(wù)。
(1)服務(wù)人員年輕化。
(2)制定專門的培訓(xùn)內(nèi)容(包括禮儀禮貌及專業(yè)保潔知識等方面)。
(3)4月26日完成vip保潔服務(wù)人員換裝,5月24日完成前臺及禮賓服務(wù)人員換裝,與其他服務(wù)人員進(jìn)行區(qū)分,新款服裝更加高雅、專業(yè),完全符合vip服務(wù)品質(zhì)要求和標(biāo)準(zhǔn)。
5、確立物業(yè)服務(wù)質(zhì)量周檢制度。
為加強(qiáng)項目的品質(zhì)管理,提高服務(wù)管理水平與服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的各種問題與不足,項目決定成立品質(zhì)檢查小組,要求各部門對品質(zhì)檢查工作高度重視,持之以恒做好項目的品質(zhì)管理。
(1)小組成員:
組長:***。
副組長:***。
組員:客服經(jīng)理、工程經(jīng)理、保安經(jīng)理、保潔主管、客服主管以及二裝管理小組成員等。
(2)實施辦法:
a、實施日期:
b、檢查區(qū)域:
c、檢查結(jié)果:
由總經(jīng)辦當(dāng)日將發(fā)現(xiàn)的問題拍照、記錄、整理,將檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題匯總并發(fā)至相關(guān)責(zé)任部門。
(3)整改要求:
各責(zé)任部門對品質(zhì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須高度重視,并立即安排人員對存在的問題進(jìn)行整改。一般問題要求當(dāng)日整改完畢,需要協(xié)調(diào)其它部門解決的問題原則上不應(yīng)超過3天。
(4)整改復(fù)查:
復(fù)查工作由副總經(jīng)理牽頭,總經(jīng)辦按照規(guī)定的整改時限進(jìn)行復(fù)檢,對整改進(jìn)度、以及結(jié)果進(jìn)行說明。
(5)考評辦法:
由于對質(zhì)檢過程中發(fā)現(xiàn)問題整改不及時,給項目品質(zhì)管理帶來不良影響的,將對相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行問責(zé),并按照《員工手冊》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)改善環(huán)境及衛(wèi)生現(xiàn)狀。
1、增加公區(qū)衛(wèi)生間巡視頻次。
(1)增加衛(wèi)生間檢查頻次,加強(qiáng)保潔人員的服務(wù)意識。
(2)加強(qiáng)客服部員工巡樓意識,加強(qiáng)抽查力度。
(3)全面對衛(wèi)生間設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修。
(4)安裝優(yōu)質(zhì)洗手液,提高對客服務(wù)硬件設(shè)施條件。
2、關(guān)注大堂環(huán)境改善。
(1)石材養(yǎng)護(hù)。
a、4月1日起適當(dāng)?shù)脑黾咏Y(jié)晶次數(shù),以達(dá)到提高地面石材亮度的目的。
b、5月底對聯(lián)系專業(yè)石材公司修復(fù)受損及水浸銹化地面石材。
(2)綠植擺放。
a、3月29日開始,重點關(guān)注大廈外圍及大堂綠化工作,制定可行性方案,逐步增加色調(diào)更為鮮亮的植物,制作精致圍欄,美化大廈外圍環(huán)境。
b、5月底于c座大堂前臺處增加鮮花花籃,全面襯托大堂的高檔素雅品質(zhì),全面提升大廈品質(zhì)。
3、加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。
(1)人員形象。
提高對外保人員素質(zhì)要求,有針對性計劃性對外保人員實行禮儀禮貌、崗位職責(zé)要求等方面培訓(xùn),提高外保人員綜合素質(zhì),從而提高對客服務(wù)水平。
(2)加強(qiáng)樓宇巡視。
加強(qiáng)保安巡視力度。把安全保衛(wèi)工作提到第一重要的高度。
(3)貫徹匯報機(jī)制。
要求外保、車場、內(nèi)保、中控連成一體的上報機(jī)制,即作為安全保衛(wèi)的以上各分支,形成聯(lián)動狀態(tài)的匯報機(jī)制。
4、改善車輛管理現(xiàn)狀。
(1)地面停車場加強(qiáng)管理。
20xx年3月前大廈的地面停車處于無序狀態(tài)。3月22日起分公司開始對地面停車問題進(jìn)行專項整治,由專業(yè)車場公司出具管理方案,相關(guān)部門進(jìn)行配合,安排車場畫線工作、購置相應(yīng)車場管理設(shè)備、收費設(shè)備、并于20xx年6月1日完成保安部與車場管理公司交接工作,使車輛能夠有序的停放。
(2)地庫停車管理。
a、服務(wù)方面。
引進(jìn)更為先進(jìn)的地庫停車管理模式,更換專業(yè)地庫車輛引導(dǎo)員,在各拐彎或重點區(qū)域設(shè)置引導(dǎo)員固定崗位。從車輛的引導(dǎo)、停車入位指引、服務(wù)用語等細(xì)節(jié)入手,使大廈地下停車場的服務(wù)品質(zhì)得到質(zhì)的飛躍。
b、重新粉刷電梯廳墻面。
重新粉刷電梯廳墻面,與地庫墻圍顏色相對應(yīng)。更為清晰的起到引導(dǎo)作用,加強(qiáng)地庫形象的整體化。
5、改善形象。
(1)大堂照明改造。
為突顯大廈素雅高檔的品質(zhì)結(jié)合實際情況對a座、b座、c座大堂的照明整體效果重新設(shè)計、適度整改。
(2)貨梯路徑改善。
為進(jìn)一步提升大廈一體化品質(zhì)的建設(shè),對貨梯做如下整改:
a、貨梯內(nèi)部裝修重新布置。
b、運輸貨物通道重新改造、貨梯電梯廳墻面重新粉刷。
c、貨梯路徑增加標(biāo)識指引。
d、制定客戶搬家提前48小時預(yù)約流程。
6、重大工程改造。
(1)配合開發(fā)對c座配電室進(jìn)行電力增容改造。
(2)冷站軟連接更換改造工程。
(3)補(bǔ)水報警裝置改造。
(4)a、b座配電室分項計量工程改造。
(5)a座泛光照明改造。
(6)a、b、c座消電檢現(xiàn)場檢側(cè)。
7、其它改善措施。
(1)節(jié)能降耗。
a、每月根據(jù)日常照明時間合理化調(diào)整,制定設(shè)備設(shè)施運行時間表,以達(dá)到節(jié)約能源目的。
b、依據(jù)機(jī)組設(shè)備運行數(shù)據(jù),逐步合理化調(diào)整運行時間。
c、在物業(yè)公司內(nèi)部以及客戶之間進(jìn)行節(jié)能減排等各項節(jié)能措施和觀念的宣傳。
三、待完成整改項目以及部分工作計劃。
(一)進(jìn)一步豐富租戶宣傳。
充分完善、運用通告欄的功能,不僅僅用于張貼通告,更可以增近與客戶的關(guān)系,體現(xiàn)物業(yè)公司的人文關(guān)懷。例如:宣傳節(jié)能小常識、普及防火知識、針對寫字樓各單位員工的亞健康知識宣傳等。
希望通過平時的點滴關(guān)懷,使租戶體會到物業(yè)公司人性化的管理。
(二)完善大廈標(biāo)識,增加燈箱指引牌。
針對目前地庫a座、b座、c座部分區(qū)域標(biāo)識不完善,各入口標(biāo)識不明顯等問題進(jìn)行統(tǒng)計、匯總、統(tǒng)一定制、粘貼。并考慮對各入口重新制作指引燈箱,提高客戶對方向感的識別。此項工作已在進(jìn)行中,初步預(yù)計將于6月底完成。
(三)引進(jìn)廣告燈箱。
在地庫周圍墻體設(shè)置廣告位(燈箱式),不僅可以增加樓內(nèi)各商戶的宣傳手段,滿足客戶宣傳、指引需要,而且有利于增加收入同時有效增加地庫照明。
(四)增加每季度的客戶回訪工作。
20xx年客戶意見調(diào)查工作將于6月中旬全面展開,屆時,分公司將針對本項目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容制定《調(diào)查問卷表》,并向全體客戶進(jìn)行客戶拜訪并發(fā)放意見調(diào)查問卷。問卷發(fā)出后將于6月底完成問卷的回收及統(tǒng)計工作。并對客戶提出合理意見及時反饋,對物業(yè)服務(wù)中的問題及時整改。為大廈業(yè)/租戶營造一個“放心、安心、舒心”的辦公環(huán)境,不斷提高本項目物業(yè)服務(wù)品質(zhì)和物業(yè)管理水平,并將為將大廈打造成為星級大廈而不懈努力!
新人公司總結(jié)報告篇三
20xx年在誠惶誠恐中到來,半年時間,國際國內(nèi)經(jīng)歷了許多自然災(zāi)害等大事,我們的祖國依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強(qiáng)國之間,游刃有余的處理好了周邊國家的事務(wù),巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹地震及洪水等其它災(zāi)害的問題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國的強(qiáng)大。我們公司也平穩(wěn)的走過了20xx年大半年,其間取得了許多成績,也得到了許多經(jīng)驗教訓(xùn),今天在蘇州這個美好的地方召開半年工作會議,也是我們公司開始發(fā)展的表現(xiàn),下面我想從幾個方面說說。
首先談公司方面所取的成績:
一、公司逐漸制度化,由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴(kuò)展。
20xx年,公司首先是財務(wù)制度上的完善,規(guī)范了公司財務(wù)開支的程序,減小了因管理造成損失的風(fēng)險,盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門,制定了采購和月結(jié)算制度,合約部門,制定了統(tǒng)一的內(nèi)部簽證、結(jié)算表格,勞務(wù)合同進(jìn)行項目交底;員工實行了自我評分與項目、公司綜合考評相結(jié)合的制度。
二、新陳代謝、新老更替,公司在人才儲備上下大功夫。
20xx年7月止,公司走了一批人,有因犯錯誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項目要求的、也有帶著情緒的,但公司更多的引進(jìn)一大批新鮮血液,目前情況看,他們有開始閃閃發(fā)光的,(無錫蔣工、蘇州馬工),大學(xué)生的引進(jìn)是公司上半年來的亮點,這一方面是公司對社會的貢獻(xiàn),另一方面說明人才儲備是公司的一個戰(zhàn)略,誠然,大學(xué)生是零起點,故需要我們公司擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)和引導(dǎo)他們的責(zé)任。同時公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負(fù)責(zé)人選用專業(yè)人才,專才專用,人人盡其用。
三、勞務(wù)分包逐漸走專業(yè)化。
長風(fēng)一號樓、無錫古運河項目的勞務(wù)改革是成功的,這種成功我們將推廣,最求公司利益的最大化。
四、公司文化開始形成。
20xx年公司開始對員工體檢、專業(yè)培訓(xùn)等活動,這樣的活動以后我們將更加豐富更加完善。
再次談20xx年上半年所存在的問題:
1材料部門:
材料是占項目成本的60-70%,深感其重要,但是材料部門在各項目材料采購價格上的透明性、比較性、信息性、采購商信息平臺不完善,迫切改善。項目管理上,計劃與使用脫節(jié),現(xiàn)場控制力度不夠,收料程序需加強(qiáng)監(jiān)控,勞務(wù)合同不明確;部分材料采購不及時,庫管制度上急需加強(qiáng)。
2合約部門:
合同交底要及時及全面,勞務(wù)及分包簽證及結(jié)算不購及時。勞務(wù)合同的簽訂逐步要求項目管理人員參與。
3工程部門:
野蠻施工在有些項目尤為突出,施工時管理人員沒有預(yù)控性,加之責(zé)任心不購,留下很多后患,給公司造成了很多很大的損失,長風(fēng)項目存在過,龍湖項目出現(xiàn)了,成本意思比較差,重復(fù)施工、無用施工現(xiàn)象任然不少。去年的半年會上我講了其中一點是:端正心態(tài)、擺正位置;強(qiáng)化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神,廉潔高效的工作,但是在某些項目還是存在很嚴(yán)重的問題,從上到下沒有責(zé)任心,工程進(jìn)度是隨機(jī)和隨便的,沒有施工節(jié)點、沒有跟蹤檢查、沒有上下班制度,在想當(dāng)然中過和尚日子。根本控制和協(xié)調(diào)不了勞務(wù)和分包,被人牽著鼻子走,這表明除了能力外更能說明的是承擔(dān)不起責(zé)任,沒有踏下心來把事情做好,同事們,公司把項目委托給各位,靠的是我們的責(zé)任啊,這是重任,但更多的是信任,是其它國企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。我們沒有理由不管好啊,承擔(dān)起責(zé)任來,為自己為公司立住腳,打造更大的空間;如方定,你來自勞務(wù)有吃苦勤勞的精神,有經(jīng)驗,但項目把四標(biāo)段給你,你就要流汗水,表現(xiàn)出來,有些項目還有處處打小算盤,盤算勞務(wù)、分包,希望甚而要求他們請吃請送,各位高管,你們是公司的主流,是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進(jìn)步,這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根,落腳。公司在為改善我們的生活而努力,同時也在謀劃更遠(yuǎn)大的舞臺供我們的下輩們選擇,我這里又忍不住講講合約部的于經(jīng)理,她的勤勞是大家所公認(rèn)的,也許大家還不知道他的廉潔,曾經(jīng)有人轟炸她,是很豐厚的,她拒絕了,她說我要工作得很坦然,各位高管,望你們嚴(yán)以律己,以身作則,用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益,公司盡量讓大家瀟灑的生活,自尊的工作。
最后談?wù)勏掳肽甑墓ぷ饔媱潱?BR> 2、9月份安排其它項目管理人員體檢、召開材料部門、合約部門培訓(xùn)會。建立起材料采購信息平臺。
3、10月份召開項目負(fù)責(zé)人及部門高管培訓(xùn)會。
各位高管,我以上的講話,不是針對某個人,我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個位置、珍惜我們這個舞臺、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。謝謝大家。
新人公司總結(jié)報告篇四
光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。
全體員工,在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務(wù)。
回顧20xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。
展望20xx年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。
為了更好地開展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn),找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報如下:
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。
今年以來,公司在x總的正確指導(dǎo)下,在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點,以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。
始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。
堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。
了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。
有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進(jìn)措施,做到了小問題當(dāng)場解決,大問題限期整改。
有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。
20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進(jìn)行,要求前場工長工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。
公司自成立以來,始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。
從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。
做到了批批送樣檢測,時時觀察調(diào)整。
20xx年,試驗中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復(fù)檢27次。
發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。
同時,為了降低生產(chǎn)成本,試驗室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗。
對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調(diào)整配合比,使其達(dá)到最佳級配要求。
既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。
為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。
尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面
安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。
為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。
實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。
年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。
適時組織安全知識培訓(xùn),定期講評安全工作情況。
時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。
堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。
嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成 “人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。
絕不允許不講安全的人和事存在。
對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊,制定應(yīng)急預(yù)案。
當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。
20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。
真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識
公司的.絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。
積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。
主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認(rèn)識不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。
主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。
不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。
這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。
為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。
據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
三、二oxx年工作計劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測,努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。
一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴(yán)肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。
一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負(fù)面影響,或者說有損公司形象和社會信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟(jì)效益
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20xx年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地又度過了一年.我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗.無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說,都是成長和壯大的一年.
???????? 我們在安全生產(chǎn),公司制度建設(shè),員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績.首先我代表公司董事長及各位領(lǐng)導(dǎo),向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝.同時我也在此代表各位員工,向一年來帶領(lǐng)全體員工一起為公司的發(fā)展,為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福.下面我代表公司就xxxx年的工作總結(jié)如下:
一. 安全管理
安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟(jì)效益,是各項工作能得以順利開展的首要保障。
今年按照xxx的一切以安全為重的指示,結(jié)合公司xxx年發(fā)生的事故情況,從以下幾方面著手開展安全工作.
第二是把確保安全生產(chǎn)當(dāng)作首要和重點問題來抓,利用工地每周的生產(chǎn)例會,把安全意識時刻貫穿到每名職工的頭腦之中,安全措施層層到位.生產(chǎn)安全方面,工地今年著重即時解決生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的安全隱患,要求值班員全程跟班生產(chǎn),班前班中班后要隨時檢查和反映解決生產(chǎn)現(xiàn)場的安全隱患,并做好詳細(xì)記錄,總體來看這項措施對工地的安全生產(chǎn)作用突出,效果良好.
第三是抓好工地的安全防火工作.這項工作同樣是我們?nèi)臧踩a(chǎn)工作的重點,工地配備了消防滅火器材,由于責(zé)任到位,防范措施得當(dāng),全年未發(fā)生火險事故。
第四方面,交通安全是各項安全工作中的重中之重,在后勤車輛管理上,我們認(rèn)真執(zhí)行出車領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,要求每名司機(jī)做到嚴(yán)格按照指令,嚴(yán)格控制外出用車,從管車、派車到駕車,嚴(yán)格遵守紀(jì)律.堅持外運車輛班前會制度,保證了全公司交通安全工作的安全局面。
第五方面,對發(fā)生的安全事故堅持事故分析會制度,堅持做到三不放過.通過事故分析會,員工安全防范意思大大增強(qiáng).
通過全公司的共同努力,去年在生產(chǎn)、服務(wù)等各崗位均未發(fā)生人身傷害事故,全年發(fā)生設(shè)備損傷事故一起,比往年生產(chǎn)事故率大大降低,員工安全生產(chǎn)意識得到了顯著提高.
二.生產(chǎn)任務(wù)完成情況:
全年完成的生產(chǎn)任務(wù)情況如下:
略....
三.設(shè)備維護(hù)及管理
略......
四.組織管理及員工管理
員工獎懲條理.進(jìn)一步加強(qiáng)了工會組織在公司生產(chǎn),管理中的作用.在日常生產(chǎn)管理中積極征求和采納工會組織的意見.向黨支部推薦了一批思想覺悟高,技術(shù)水平強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干為積極分子,增強(qiáng)了員工的工作積極性和對歸屬感.在黨支部及工會的領(lǐng)導(dǎo)下,積極細(xì)致地開展員工思想政治工作,員工的思想覺悟普遍有一定程度的提高,工作積極性得到了發(fā)揮了.公司的組織建設(shè)和管理走向更加規(guī)范化.
對員工的管理上繼續(xù)堅持以人為本,嚴(yán)格細(xì)致的工作方針.公司堅持量力而行不斷改善員工的生產(chǎn)生活條件和待遇水平.對違反公司規(guī)定和發(fā)生事故的員工本著教育為主,處罰為輔的原則,針對每件事,每個人都做了耐心細(xì)致的工作.員工思想穩(wěn)定,工作安心,極大地促進(jìn)了各項工作的開展.
五.存在的問題
在全年的生產(chǎn)工作中也暴露出了一些我們的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:
2.個別員工安全意識有待提高,存在不能接受別人的事故教訓(xùn),不能很好地借鑒和接受以往的安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟(jì)效益,是各項工作能得以順利開展的首要保障。
今年按照xxx的一切以安全為重的指示,結(jié)合公司xxx年發(fā)生的事故情況,從以下幾方面著手開展安全工作.
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。
工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。
通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。
會后完成記錄報總經(jīng)理室。
對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。
6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。
2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。
截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。
改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。
另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。
同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。
同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得
離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。
但在具體操作中,還有許多地方急需完善。
20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。
目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。
xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
新人公司總結(jié)報告篇五
回顧過去的一年,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事們同心協(xié)力和努力工作下,完滿地完成了各項工作,具體總結(jié)如下:
一、檔案資料管理方面:
地提供所需資料。在《標(biāo)書》和《業(yè)務(wù)推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面,都達(dá)到了如期的效果。
2)文件收發(fā)工作方面:做到及時收發(fā)文件,有效把公司和上級的各項精神和方針及時轉(zhuǎn)發(fā)到各部門,達(dá)到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。
3)我公司員工接近400人,其中在實業(yè)在冊的員工共計:209人(含分支局后勤人員),物管理小區(qū)員工:176人。在02年制作了勞動合同共596本。員工工作證200多個,物管小區(qū)居住證、臨時出入證等證件一批。員工個人檔案在實業(yè)公司移交過來后,通過了一年時間的理順和摸索,也走上了正軌。
二、公司費用收繳方面:
1)能夠如期收取和繳納公司的所有合同產(chǎn)生費用。
2)郵電二個職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個小區(qū)房子的轉(zhuǎn)讓、出租、空置等現(xiàn)象比較多,給我們的收取管理費帶來很多困難,我們主動通過電話的聯(lián)絡(luò)、不斷的跟蹤,核對變更后的資料,做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費。
3)公司生產(chǎn)用支出方面的報銷工作:辦公室負(fù)責(zé)公司日常生產(chǎn)用支出方面的報銷工作,該項工作比較費時。通過了同事的努力,大大地減輕實業(yè)財務(wù)的工作量。
三、會務(wù)安排方面:
辦公室肩負(fù)主、實業(yè)兩個單位使用幾個大型會議室的會務(wù)安排和服務(wù)工作。在2002年里,能辦公室與物業(yè)工程部相互配合,滿足到舉辦會議單位的要求,出色地完成了各個大小會議的服務(wù)工作。
四、計生工作方面:
在公司經(jīng)理的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,計生責(zé)任明確,同時得到各位員工大力支持和通力合作,公司的各項計生工作得到了落實,并全面完成了各項計劃生育工作任務(wù)。在實業(yè)公司年終計生工作檢查中,通過了各項指標(biāo)的考核,取得了100分。
在計生工作達(dá)到的指標(biāo)有:簽訂了《番禺電信實業(yè)分公司計劃生育協(xié)議》100;b超查環(huán)查孕率達(dá)100;《計生信息回函》發(fā)放及回收率達(dá)100;,晚婚率達(dá)100;晚育率達(dá)100;合理生育率達(dá)100;外來流動育齡人員持證、驗證率達(dá)100.
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新人公司總結(jié)報告篇六
這一次的仿真實習(xí),我的角色是生產(chǎn)主管。其實工商管理專業(yè)做ceo是一個不錯的選擇,但是由于這一次分組我們只有一個是工商管理專業(yè)的,如果做了ceo就沒有人熟悉生產(chǎn)方面的業(yè)務(wù)了。再加上大三時我已經(jīng)做過了一個ceo,對仿真實習(xí)的熱情也消磨了不少,因此這次我選擇的是生產(chǎn)主管的角色,而ceo就交給了專業(yè)比較尷尬,似乎沒有角色適合的國際商法專業(yè)的同學(xué)。不過這并不妨礙她成為一個好的ceo,因為她是第一次接觸仿真實習(xí),熱情度高。有熱情的人總會把事情做得很好的`。
在動員大會時,老師已經(jīng)首先聲明第一年的業(yè)務(wù)會比較混亂的,而事實也是如此。第一年之所以混亂,是因為大家都不太熟悉仿真實習(xí)的規(guī)則,對許多狀況都不太了解,不知道明確的信息。例如生產(chǎn)方面,因為不知道每年的訂單會有多少,因此生產(chǎn)排程就無法做。理論上生產(chǎn)應(yīng)該是按照市場部要求安排的,但是市場方面并沒有像預(yù)期那樣首先給我們訂單信息,第一張訂單也是第一季度末才給出,但是那時生產(chǎn)方面想更換生產(chǎn)設(shè)備已經(jīng)遲了,第一季度的生產(chǎn)排程也不能更改了,因此想要生產(chǎn)方面與市場預(yù)測吻合幾乎是不可能的事。雖然情理上是應(yīng)該以銷定產(chǎn),但是銷售方面并沒有前瞻性,不能為生產(chǎn)提供有用信息,因此生產(chǎn)方面排程只能按照原有生產(chǎn)線進(jìn)行。
生產(chǎn)線變更方面,主要是按照公司的戰(zhàn)略制定的。在剛開始的時候,公司是決定先研發(fā)生產(chǎn)p2,然后再研發(fā)生產(chǎn)p4。p2和p4兩種產(chǎn)品的組合就是公司以后的發(fā)展方向。因此在業(yè)務(wù)開始的時候,生產(chǎn)方面是按照研發(fā)生產(chǎn)p2的要求新增了兩條全自動生產(chǎn)線和一個b廠房,其他原有廠房和生產(chǎn)設(shè)備不變。但是在第一季度已經(jīng)開始的時候,公司高層突然改變了戰(zhàn)略方向,只研發(fā)生產(chǎn)p4,放棄了p2。因為p4與p2的研發(fā)條件并不相同,現(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)備不能滿足p4的研發(fā),因此在第二季度開始,我們就賣掉了兩條原有的手工生產(chǎn)線,另外再向租賃公司租一條柔性生產(chǎn)線和一條柔性裝配線。不過在這里我們遇到了一個很大的問題,也是這次仿真實習(xí)一個很大的漏洞。原來書本規(guī)則是要求所有設(shè)備和工人達(dá)到一定的等級才能保證p4的研發(fā)成功,我們根據(jù)這個規(guī)則作了很大的變動,換了高級生產(chǎn)線,也換了高級的生產(chǎn)工人和管理人員。但是當(dāng)我們一切都準(zhǔn)備好的時候老師突然修改規(guī)則,說只要裝配p4的設(shè)備和工人達(dá)到條件就可以了,并不需要平均水平達(dá)標(biāo)。我們?yōu)榱耸蛊骄竭_(dá)標(biāo)投入了巨大的資金,而且當(dāng)老師宣布規(guī)則改動時我們已經(jīng)不能改會之前的投入了,因為租賃合同已經(jīng)簽訂了,工人也已經(jīng)更換了。跟后來研發(fā)p4的組相比,我們的成本就太高了,因為過高的設(shè)備等級、過高的工人技術(shù)水平、過高的設(shè)備租賃費都給了我們公司很大的壓力,生產(chǎn)成本也因此比其他組生產(chǎn)同類產(chǎn)品高得多。因此我覺得這一點老師做得并不好,沒有及時調(diào)整好規(guī)則。
當(dāng)然規(guī)則的變更不可能是公司混亂的主要原因,主要原因還是出現(xiàn)在成員之間的溝通上。生產(chǎn)部是一個極其重要的部分,因為銷售、人力、倉庫、采購都與生產(chǎn)部有著直接的數(shù)據(jù)交換。生產(chǎn)這邊做好的物流需求計劃才會有倉庫的進(jìn)出庫計劃和采購部的原材料采購計劃;生產(chǎn)部做好了生產(chǎn)排程,安排好不同生產(chǎn)線的工人以后人力才能算出工人工資,才能做出招聘和解雇工人的計劃;生產(chǎn)做好產(chǎn)能預(yù)算后市場部才能決定接多大的訂單。從這些方面看來,生產(chǎn)的確是處于一個較為核心的地位。不過第八年生產(chǎn)在溝通方面的確有所欠缺。首先在原材料采購上,我只給了倉庫一個物料需求計劃,但是卻沒有強(qiáng)調(diào)好所需的原材料和時間的重要性,也沒有了解到原材料市場上的供應(yīng)狀況就匆匆定下來生產(chǎn)排程,最后致使生產(chǎn)方面因為原材料的不足而使生產(chǎn)線閑置,浪費極為嚴(yán)重。另外就是人力方面,由于第八年生產(chǎn)排程是根據(jù)公司戰(zhàn)略做的,因此變動比較多,但是由于忘記了把變動情況告訴人力資源部,致使他們過早招聘和更換員工,使得部分工人閑置時間長達(dá)五個月,浪費了許多工人工資。
本次生產(chǎn)的任務(wù)重大,雖然有兩個人負(fù)責(zé)生產(chǎn),但是曾經(jīng)做過生產(chǎn)的我無疑會是生產(chǎn)部的主要力量,畢竟我對生產(chǎn)比較熟悉。雖然另一個業(yè)務(wù)主管會主動要求我分一部分任務(wù)給他,但是我這一點就做得很不好。因為根據(jù)以往經(jīng)驗生產(chǎn)都是一個人做的,如果兩個人做的話要解釋給另一個不太熟悉的人聽會比較麻煩,因此許多重大的決策都是我一個人做,另外一些較為瑣碎的才交給業(yè)務(wù)主管做。最后下來我并沒有很好完成我的任務(wù),而且還犯了不少錯。這一結(jié)果的確是出乎我的意料,可能是因為規(guī)則太多,我一時疏忽,也可能是業(yè)務(wù)過于繁多,忽略了一些問題。總之,這一年生產(chǎn)做得并不好,我應(yīng)該分更多任務(wù)給業(yè)務(wù)主管,話更多時間一起做生產(chǎn)決策。
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新人公司總結(jié)報告篇七
實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
"十年樹木,百年樹人。"三年半來,我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀師范大學(xué)生為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。我懷著難以訴說的心情以及對教師這種職業(yè)的神圣的向往,隨著曲折的盤山路來到了我實習(xí)目的地開遠(yuǎn)市第一中學(xué),這是一個美麗的學(xué)校,也是一個五彩的花園。當(dāng)時我根本沒有想到,在之后的一個半月里,我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從各個老師和學(xué)生們的身上學(xué)到了很多東西,而且和他們成為朋友,更重要的是,我在實習(xí)過程中感覺所學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比三年半里在校園里學(xué)到的更豐富、更精彩。當(dāng)然,這并非否定老師的教學(xué)和自己的學(xué)習(xí),只是實踐中收獲到的遠(yuǎn)比書本來得真切和實在。正所謂:"千淘萬漉雖辛苦,一波三折有收獲。"。
作為新一代的師范類的大學(xué)生,我須始終抱有一種為人師表的榮譽(yù)感和自律心,時時刻刻為學(xué)生樹立一個正面形象。直到現(xiàn)在,我還清晰的記得第一天進(jìn)教室的場景,當(dāng)時我有點擔(dān)心,因為開遠(yuǎn)是我們州的一個比較好的工業(yè)城市,我覺得這的學(xué)生對老師應(yīng)該很挑剔,挑的不僅有老師的學(xué)識,還有老師的儀表,我們也從高中走過,當(dāng)時我們也會挑老師的學(xué)識和儀表,所以那天我穿了一件純白色的淑女襯衣和一條黑色的緊身休閑褲,比較正式而不失學(xué)生氣,一進(jìn)教室,班長喊"起立",全班學(xué)生一起起立并齊聲喊"老師好!",隨后,杜老師向?qū)W生做了簡單的介紹,幫我找了個位子坐下,看著學(xué)生們的目光,我知道我的擔(dān)心是多余的。從那一刻起,我的實習(xí)便開始了。
在教學(xué)中,我努力將老師傳授給我們的教學(xué)理念和教學(xué)方法融入,這個學(xué)校設(shè)施比較齊全,要求是新教師用多媒體授課,為學(xué)生營造出環(huán)境,盡量做到內(nèi)容選材生動,貼近學(xué)生興趣,在課堂上做到以學(xué)生為教學(xué)的中心,一切活動圍繞學(xué)生開展,在教學(xué)上以引導(dǎo)為主,避免自己一頭熱,并注意對學(xué)生的觀察,及時發(fā)現(xiàn)他們的不足,耐心指導(dǎo),但更多的是發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點,對他們進(jìn)行表揚(yáng),不斷地在他們學(xué)習(xí)過程中鼓勵他們,提高他們的學(xué)習(xí)興趣。
在老師教學(xué)理念的熏陶下,我也學(xué)會了重視學(xué)生在教學(xué)中的重要作用。雖然實習(xí)短暫,但是我在力所能及的范圍內(nèi)加強(qiáng)與學(xué)生的聯(lián)系,并在短時間內(nèi)與他們建立頗深厚的感情。我上的因為是副科,所以上的班級比較多,幾乎是整個高一年級,所以有好班,有一般的班級,不過學(xué)生們上心理健康課都很積極,因為這在他們看來,這門課沒有負(fù)擔(dān),是讓他們放松的并發(fā)散思維的課。正所謂"教學(xué)相長",我在學(xué)生身上學(xué)到的其實更多。學(xué)生的創(chuàng)意有的時候會讓你忍俊不禁,而他們也善于發(fā)現(xiàn)問題,有時提出的問題還會難到我,不過這也激勵我對教學(xué)進(jìn)行進(jìn)一步的研究。
就是因為有這么一群可愛的學(xué)生的支持,我更深深感覺到作為一名老師,即使是一名實習(xí)副科老師的責(zé)任感,我應(yīng)該更積極的準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容,認(rèn)真的備課,以不負(fù)他們口中的"老師"二字。在為人師的這條路上,我邁出了第一步,接下來還有第二步、第三步……但不管怎樣,我都會以人為本,把實習(xí)中學(xué)到的一切加以融會帶到今后的事業(yè)中去,我會以我的真心去呵護(hù)學(xué)生,因為我面對的是一顆顆純真的心。教育是一個互動的過程,老師只要認(rèn)真投入教學(xué),孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!
新人公司總結(jié)報告篇八
各位同事、各位戰(zhàn)友,各位精英、各位高管:
20xx年在誠惶誠恐中到來,半年時間,國際國內(nèi)經(jīng)歷了許多自然災(zāi)害等大事,我們的祖國依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強(qiáng)國之間,游刃有余的處理好了周邊國家的事務(wù),巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹地震及洪水等其它災(zāi)害的問題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國的強(qiáng)大。
我們公司也平穩(wěn)的走過了20xx年大半年,其間取得了許多成績,也得到了許多經(jīng)驗教訓(xùn),今天在蘇州這個美好的地方召開半年工作會議,也是我們公司開始發(fā)展的表現(xiàn),下面我想從幾個方面說說。
首先談公司方面所取的成績:
一、 公司逐漸制度化,由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴(kuò)展
20xx年,公司首先是財務(wù)制度上的完善,規(guī)范了公司財務(wù)開支的程序,減小了因管理造成損失的風(fēng)險,盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門,制定了采購和月結(jié)算制度,合約部門,制定了統(tǒng)一的內(nèi)部簽證、結(jié)算表格,勞務(wù)合同進(jìn)行項目交底;員工實行了自我評分與項目、公司綜合考評相結(jié)合的制度。
二、 新陳代謝、新老更替,公司在人才儲備上下大功夫。
20xx年7月止,公司走了一批人,有因犯錯誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項目要求的、也有帶著情緒的,但公司更多的引進(jìn)一大批新鮮血液,目前情況看,他們有開始閃閃發(fā)光的,(無錫蔣工、蘇州馬工),大學(xué)生的引進(jìn)是公司上半年來的亮點,這一方面是公司對社會的貢獻(xiàn),另一方面說明人才儲備是公司的一個戰(zhàn)略,誠然,大學(xué)生是零起點,故需要我們公司擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)和引導(dǎo)他們的責(zé)任。
同時公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負(fù)責(zé)人選用專業(yè)人才,專才專用,人人盡其用。
三、 勞務(wù)分包逐漸走專業(yè)化。
長風(fēng)一號樓、無錫古運河項目的勞務(wù)改革是成功的,這種成功我們將推廣,最求公司利益的最大化。
四、 公司文化開始形成
20xx年公司開始對員工體檢、專業(yè)培訓(xùn)等活動,這樣的活動以后我們將更加豐富更加完善。
再次談20xx年上半年所存在的問題:
1材料部門:
項目管理上,計劃與使用脫節(jié),現(xiàn)場控制力度不夠,收料程序需加強(qiáng)監(jiān)控,勞務(wù)合同不明確;部分材料采購不及時,庫管制度上急需加強(qiáng)。
2合約部門:
合同交底要及時及全面,勞務(wù)及分包簽證及結(jié)算不購及時。
勞務(wù)合同的簽訂逐步要求項目管理人員參與。
3工程部門:
野蠻施工在有些項目尤為突出,施工時管理人員沒有預(yù)控性,加之責(zé)任心不購,留下很多后患,給公司造成了很多很大的損失,長風(fēng)項目存在過,龍湖項目出現(xiàn)了,成本意思比較差,重復(fù)施工、無用施工現(xiàn)象任然不少。
去年的半年會上我講了其中一點是:端正心態(tài)、擺正位置;強(qiáng)化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神,廉潔高效的工作,但是在某些項目還是存在很嚴(yán)重的問題,從上到下沒有責(zé)任心,工程進(jìn)度是隨機(jī)和隨便的,沒有施工節(jié)點、沒有跟蹤檢查、沒有上下班制度,在想當(dāng)然中過和尚日子。
根本控制和協(xié)調(diào)不了勞務(wù)和分包,被人牽著鼻子走,這表明除了能力外更能說明的是承擔(dān)不起責(zé)任,沒有踏下心來把事情做好,同事們,公司把項目委托給各位,靠的是我們的責(zé)任啊,這是重任,但更多的是信任,是其它國企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。
我們沒有理由不管好啊,承擔(dān)起責(zé)任來,為自己為公司立住腳,打造更大的空間;如方定,你來自勞務(wù)有吃苦勤勞的精神,有經(jīng)驗,但項目把四標(biāo)段給你,你就要流汗水,表現(xiàn)出來,有些項目還有處處打小算盤,盤算勞務(wù)、分包,希望甚而要求他們請吃請送,各位高管,你們是公司的主流,是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進(jìn)步,這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根,落腳。
公司在為改善我們的生活而努力,同時也在謀劃更遠(yuǎn)大的舞臺供我們的下輩們選擇,我這里又忍不住講講合約部的于經(jīng)理,她的勤勞是大家所公認(rèn)的,也許大家還不知道他的廉潔,曾經(jīng)有人轟炸她,是很豐厚的,她拒絕了,她說我要工作得很坦然,各位高管,望你們嚴(yán)以律己,以身作則,用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益,公司盡量讓大家瀟灑的生活,自尊的工作。
最后談?wù)勏掳肽甑墓ぷ饔媱潱?BR> 召開20xx年新近員工培訓(xùn)會。
對各項目安全檢查
2、9月份安排其它項目管理人員體檢、召開材料部門、合約部門培訓(xùn)會。
建立起材料采購信息平臺。
3、10月份召開項目負(fù)責(zé)人及部門高管培訓(xùn)會
各位高管,我以上的講話,不是針對某個人,我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個位置、珍惜我們這個舞臺、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。
謝謝大家。
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,面對激烈的市場競爭和全國范圍內(nèi)抗擊非典的嚴(yán)峻形勢,公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)開展工作,取得了抗擊非典和經(jīng)營發(fā)展的全面勝利,管理工作持續(xù)改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升,全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入共計9669萬元,較上年同期增長23。
稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14.4和8.8,圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。
一、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開發(fā),小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升
今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。
為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。
同時,重點抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度建設(shè)。
制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,以集團(tuán)開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點,并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對各小區(qū)的安全評估,對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實施安全防范,采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構(gòu),安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo),通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實操,從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點,強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。
全年保安培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。
第三,加強(qiáng)對保安工作和生活的關(guān)心。
對保安工資實行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。
堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識,率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務(wù),集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。
公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項內(nèi)容,培訓(xùn)課時達(dá)56小時/人。
據(jù)集團(tuán)公司三季度對開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示金地物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年,針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。
同時派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊,在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項管理步入正軌。
海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi)),最大限度地降低了在社會上形成的負(fù)面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。
翠堤灣方面,面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來,翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會,金地花園業(yè)委會完成改選。
金海灣、金地花園、金地翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。
金地海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審,同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。
太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。
金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。
為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)
今年,為配合公司市場營銷工作,公司切實加大了品牌宣傳。
根據(jù)“管理項目樹品牌,顧問項目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受金地物業(yè)的管理,達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習(xí)。
另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進(jìn)行品牌宣傳。
20xx年公司共出版《金地物業(yè)管理》報12期,平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個省市。
公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用。
《金地物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對外免費推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應(yīng)熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。
在11月底舉行的住交會期間,我們接待了來自全國28個城市的43批客戶,為明年市場拓展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
*年,在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時,我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。
自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號)以及中心區(qū)頂級豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。
今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個項目,其中:全委項目6個,顧問項目16個。
新拓展項目的管理面積243萬平方米,其中:全委項目64.2萬平方米,顧問項目178.8萬平方米。
目前,公司共接管項目118個。
其中:全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項目389.4萬平方米,顧問項目1259.2萬平方米。
至此,公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、??凇㈡?zhèn)江。
四、管理工作改進(jìn)明顯
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理,推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核,網(wǎng)上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引,強(qiáng)化前方項目經(jīng)理,后方專家顧問團(tuán)的運作,保障并進(jìn)一步提升項目管理品質(zhì)。
積極搭建金地物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺,先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財務(wù)核算、稽核、審計管理力度,建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測算模式、對分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財務(wù)部原簡單的核算職能,確立了財務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會所移交工作,改進(jìn)會所經(jīng)營管理,有效的.改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進(jìn)提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作,改善了設(shè)備運行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實,通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀(jì)律等的檢查,確保公司各項制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運作模式的總結(jié)。
五、人才隊伍建設(shè)效果顯著
今年以來,公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,人員招聘組織、管理的改進(jìn),為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。
一方面立足業(yè)績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級169人。
另一方面大膽引進(jìn)外部人才。
通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。
同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項目管理人員24人,保安骨干20人。
推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。
通過多種渠道,與多個學(xué)校、人才市場建立了長期合作關(guān)系,進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級培訓(xùn)管理,公司級培訓(xùn)共計16次;職能部門組織對口培訓(xùn)共計24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計774次。
管理員培訓(xùn)時間達(dá)121.5小時/人年,保安人員培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。
六、企業(yè)文化精彩紛呈
這里特別值得一提的是,在*年,我們遭遇了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),為防抗“非典”做了大量的工作。
如長期堅持對小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識,努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。
尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個人安危,一如既往地堅守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù),也展現(xiàn)了金地物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典,*年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進(jìn)行。
公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進(jìn)員工赴韓國旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。
同時,公司還積極參與集團(tuán)組織的各類活動,先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。
小區(qū)的社區(qū)文化活動方面,公司利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日,在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動,如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等,豐富了社區(qū)生活,增進(jìn)了與業(yè)主的交流,得到了小區(qū)業(yè)主的好評。
七、反思與展望
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事,*年工作改進(jìn)業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心,我們也清醒的知道,成績是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工努力拼搏的成果。
與*年相比,我們在業(yè)務(wù)類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理、人才引進(jìn)等方面取得了一定的成效,但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯栴}和不足:金地物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團(tuán)地產(chǎn)的精品要求有差距;在行業(yè)中的領(lǐng)先地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實;管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務(wù)管理能力較弱,人才隊伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求,等等,這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題,也是公司今年的重點改進(jìn)工作。
我們在過去取得了一些成績,但離我們的目標(biāo)還有很大差距。
*年,我們還有很多事情要做,我們的工作還需要不斷地改進(jìn):公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理,除了繼續(xù)做好封閉式管理,今年還將全面推行定崗定編,小區(qū)開支預(yù)算分類分級管理,改進(jìn)配套的物資配送和財務(wù)報銷程序;顧問管理要大力推進(jìn)在線式顧問工作平臺建設(shè),完善、改進(jìn)顧問項目的作業(yè)流程,建立科學(xué)的運作體系,通過任職資格認(rèn)證、在崗培訓(xùn),通過顧問工作指引、項目任務(wù)書、顧問報告專家組。
?????? 提高顧問項目品質(zhì)受控性;市場拓展要強(qiáng)化甲方意識,建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強(qiáng)人員素質(zhì)提升,大力加強(qiáng)員工專業(yè)能力培訓(xùn),培養(yǎng)本地人才,引進(jìn)專業(yè)人才,尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗的骨干成員,強(qiáng)化終端管理能力;推動計劃考核體系調(diào)整完善,使工作計劃與崗位職責(zé)結(jié)合起來;品質(zhì)管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范,通過流程規(guī)范去實現(xiàn)品質(zhì)與成本目標(biāo);加強(qiáng)分公司基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化職能部門對分公司工作的指導(dǎo)與支持;等等。
根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點和建設(shè)改進(jìn)型企業(yè)的要求,我們將*年確定為“紀(jì)律年”,并提出了“以紀(jì)律提高效率”的口號,要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執(zhí)行公司制度、計劃與決策,嚴(yán)明紀(jì)律,提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。
今天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標(biāo)責(zé)任書,也是出于加快工作節(jié)奏,提高工作效率的考慮。
在座的各位都是金地物業(yè)的管理人員,是推動公司發(fā)展的原始動力,希望大家要有危機(jī)感、緊迫感,適應(yīng)公司發(fā)展、改進(jìn)的需要。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,*年是集團(tuán)快速發(fā)展、碩果累累的一年,無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會、市場、客戶的認(rèn)可,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也因為他們卓越的貢獻(xiàn)得到社會的高度評價,在*年由建設(shè)部科學(xué)技術(shù)委員會、中國房地產(chǎn)與住宅研究會、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會城市開發(fā)專業(yè)委員會聯(lián)手推出的*chic中國房地產(chǎn)推動力人物年度榜中,集團(tuán)凌克董事長被推為“中國房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動人物”。
???????? 張華綱總裁位居“中國房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現(xiàn)而成為“中國房地產(chǎn)十佳創(chuàng)新人物”,作為金地員工,我們深感自豪和信心,當(dāng)然我們也倍感壓力,那就是集團(tuán)快速發(fā)展對物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團(tuán)地產(chǎn)品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
各位同事,新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進(jìn),開拓進(jìn)取,金地物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時金地物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實現(xiàn)公司和員工價值的最大化,實現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
根據(jù)重慶固威商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合**年公司業(yè)務(wù)開展和企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀,現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報:
在工作方面,公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績:
一、**年重慶固威商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨立進(jìn)入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當(dāng)及時,而且重慶絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業(yè)、凱米爾等機(jī)電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進(jìn)入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務(wù)平臺開展外貿(mào)和內(nèi)銷業(yè)務(wù)。
重慶作為西部最大的工商業(yè)城市,從2003年到**年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻,從15億美元到了30億美元,年均增長超過30%,足以顯示了重慶作為西部地區(qū)一個良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。
加之今年三峽工程已順利完工實現(xiàn)蓄水,三峽水運將給重慶帶來便捷實惠的出海大通道,重慶區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯,與沿海地區(qū)的差距進(jìn)一步縮小,交通運輸方面的迅速發(fā)展給重慶帶來無限的商機(jī)。
作為一家重慶本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè),聚集天時、地利、人和,堅定做好外貿(mào)出口工作應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢。
我們應(yīng)當(dāng)大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢,走出去,引進(jìn)來,使企業(yè)向著國際化,規(guī)?;F(xiàn)代化的大型集團(tuán)公司邁進(jìn)。
二、重慶固威商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品:微耕機(jī)、機(jī)械零部件以及通機(jī)產(chǎn)品都非常適合國際市場的需要。
此三類產(chǎn)品皆是重慶地區(qū)強(qiáng)勢產(chǎn)品:
尤其是在微耕機(jī)一塊,重慶企業(yè)以其重慶強(qiáng)大的生產(chǎn)加工實力,以及完善的銷售及售后服務(wù)體系占據(jù)了國內(nèi)60%的市常除了合盛,威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口,連凱米爾,嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國內(nèi)外品牌做oem。
很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系,無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務(wù)。
所以,短期內(nèi)重慶固威商貿(mào)有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產(chǎn)加工做起,逐步樹立自有品牌,熟悉海外認(rèn)證體系,最終以自有品牌形式進(jìn)入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國家,我們應(yīng)當(dāng)積極尋找海外經(jīng)銷商,盡快建立自有銷售體系,占據(jù)國際市場份額。
在機(jī)械零部件一塊,我們可以通過參加國內(nèi)外大型展會,接觸國際大型采購商,力爭進(jìn)入其國際采購系統(tǒng),并在同時,不斷完善加工基地的ts-16949認(rèn)證體系的建設(shè),以一個管理規(guī)范,質(zhì)量過硬的生產(chǎn)實力,為我們贏得更多的國外客戶。
在通機(jī)產(chǎn)品一塊,應(yīng)利用手中的外貿(mào)渠道和資源,發(fā)掘潛在客戶,使重慶地區(qū)的通機(jī)產(chǎn)品行銷國內(nèi)外。
三、重慶固威商貿(mào)有限公司在建立之初,就認(rèn)識到b2b電子商務(wù)平臺和企業(yè)網(wǎng)站的重要性。
借助b2b電子商務(wù)平臺,我們可以獲得發(fā)達(dá)的資訊,身處中國經(jīng)濟(jì)對外的窗口,經(jīng)濟(jì)浪潮的風(fēng)口浪尖,任何一點訊息的變化,我們都可以在互聯(lián)網(wǎng)中第一時間得到反潰中國的信息產(chǎn)業(yè)及電子商務(wù)并沒有在經(jīng)濟(jì)浪潮中落伍,相反以中國商業(yè)之人氣,以中國優(yōu)勢制造業(yè)之地位,使得阿里巴巴迅速崛起,并成為世界最大最具吸引力的一個電子商務(wù)平臺,反過來也會更大地促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)的改革開放和中國企業(yè)的迅速發(fā)展。
但還是有兩個因素制約著這種快速發(fā)展,一是存在著良莠不齊,魚龍混雜的各種狀況,使得我們通過互聯(lián)網(wǎng)挑選恰當(dāng)?shù)暮献骰锇槔щy重重。
二是甚至有些發(fā)達(dá)國家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國,他們習(xí)慣于一些傳統(tǒng)的貿(mào)易方式,一時還很難改變。
但是這兩種只是短期內(nèi)的問題,更便捷、公務(wù)員之家更迅速的b2b貿(mào)易方式將會是大勢所趨。
所以我們應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)本公司b2b電子商務(wù)平臺,以及公司網(wǎng)站的建設(shè),為企業(yè)在國際市場樹立一個展示企業(yè)形象和產(chǎn)品的重要窗口。
四、**年11月,公司整合加工基地的制造優(yōu)勢,適時地參加了中國國際工業(yè)轉(zhuǎn)包展。
參加展會的主要作用有四點:
(1)在展會中宣傳了公司及產(chǎn)品,增加了企業(yè)知名度,不論是經(jīng)銷商還是直接消費者,如果在合作或購買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽說或知道公司及品牌,其購買的信心會增強(qiáng),了解會更深。
(2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢,“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求,那么在展會中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術(shù)及對方的發(fā)展思路,反思自己的優(yōu)勢、劣勢及不足。
(3)我們通過展會努力尋找直接客戶,爭取與有意向的客戶達(dá)成合作協(xié)議,在這次展會中,在組委會的協(xié)調(diào)安排下,已經(jīng)有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產(chǎn)加工基地進(jìn)行了參觀,并提出了一些寶貴的意見,有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關(guān)軟硬件設(shè)施,使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進(jìn)行貿(mào)易洽談更有利于直接了解對方需求,有利于雙方在平等互利的基礎(chǔ)上協(xié)商并達(dá)成長期合作協(xié)議。
(4)公司參加這次在重慶地區(qū)舉辦的大型的展會,為今后廣泛參與國內(nèi)外大型展會積累了豐富的經(jīng)驗,使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。
五、重慶固威商貿(mào)有限公司在**年初步建立起了對外業(yè)務(wù)的基本框架,在硬件方面獲得企業(yè)獨立進(jìn)出口權(quán),并進(jìn)行了海關(guān)電子口岸注冊登記,軟件方面進(jìn)行了一般納稅人資格申報,確定公司各主要職位人選,并實現(xiàn)了公司上下對開展外貿(mào)工作必然性的認(rèn)識。
各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認(rèn)識。
公司銷售人員對本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認(rèn)識,從根本上達(dá)到了外貿(mào)出口的基本要求。
在工作方面,公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足,有待我們在新的一年中去不斷完善和改變:
一、公司現(xiàn)有產(chǎn)品存在嚴(yán)重的認(rèn)識不足:我們對消費者購買產(chǎn)品的需求不夠了解。
質(zhì)量包括了產(chǎn)品的包裝、材料、制-作-工-藝、性能、承諾和售后服務(wù)。
任何一個環(huán)節(jié)的缺失,功能的夸大與縮小都是產(chǎn)品質(zhì)量不行的依據(jù)。
作為本公司的顧客,中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對的都是挑剔的消費者,他們?nèi)绻谙蚱淇蛻粜麄鞯倪^程中出現(xiàn)了任何的差錯,將直接影響到企業(yè)的形象和消費者的信任。
所以對中間商的培訓(xùn)仍然是我們作為一個生產(chǎn)廠家的必休之課。
現(xiàn)階段主要可以通過三種結(jié)合的途徑來解決。
a:帶領(lǐng)客戶參觀工廠,了解產(chǎn)品性能,實地的演示和操作,讓客戶有一個直觀的感受。
b:利用固威機(jī)電網(wǎng)豐富的內(nèi)容及圖片影像多媒體展示,實時更新最新最全的企業(yè)產(chǎn)品資料。
c:完善的企業(yè)宣傳資料(中英文),這一點最重要。
尤其是在外銷工作中,與客戶直接不見面的情況下,只能靠宣傳資料來實現(xiàn)展示產(chǎn)品的安裝,檢測,使用和維修。
如果對方覺得不方便,很快就會放棄。
所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
新人公司總結(jié)報告篇九
今年旅游公司在第一季度按照年初制定的工作計劃和承包方案,創(chuàng)新性而又腳踏實地、主動作為而又認(rèn)真負(fù)責(zé)的開展了旅游開發(fā)項目的各項工作。所規(guī)劃的三個開發(fā)項目,有兩個推進(jìn)較快,完成的工作任務(wù)接近承包方案約定的經(jīng)營目標(biāo),但還有一個規(guī)劃的項目申報工作處于停滯狀態(tài),所有的項目的調(diào)規(guī)設(shè)計、申報立項、報規(guī)報建、招商引資等工作都在有組織、有計劃的有條不紊、循序漸進(jìn)的進(jìn)行。現(xiàn)小結(jié)如下:
1、申報立項工作。年初項目管轄地太平新區(qū)管委會同意并劃定了1.9平方公里的項目開發(fā)起步區(qū),同時要求對項目的規(guī)劃按實際需要、經(jīng)濟(jì)性、落地性、實施性進(jìn)行調(diào)規(guī),調(diào)規(guī)之后的項目新規(guī)劃方案于3月18日向新區(qū)作了匯報,獲得了太平新區(qū)管委會分管規(guī)劃建設(shè)負(fù)責(zé)人周東華副主任的首肯和好評,認(rèn)為可以向政府逐級呈報上會評審,并要求我方做好準(zhǔn)備近期適時與太平新區(qū)管委會簽訂《安寧市招商引資項目投資協(xié)議》。
2、報規(guī)報建工作。在新規(guī)認(rèn)可的基礎(chǔ)上,公司積極主動的與太平新區(qū)管委會進(jìn)行聯(lián)系、溝通,做好向太平新區(qū)管委會為我們組織的專題項目推進(jìn)會的匯報準(zhǔn)備工作,依據(jù)項目新規(guī)編寫《項目開發(fā)實施計劃》、《項目用地使用計劃》、《項目投資融資計劃》匯報材料,解答若干開發(fā)中的問題,提出項目開發(fā)中若干需政府支持和幫助解決的問題。計劃4月初完成此項工作。
經(jīng)過上述兩項工作,蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目將在四月上旬完成與太平新區(qū)管委會項目投資合作協(xié)議的'簽訂工作和項目規(guī)劃方案分別通過太平新區(qū)管委會、安寧市政府、滇中新區(qū)管委會的評審工作,初步完成蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目立項備案工作,使之進(jìn)入項目開發(fā)實施初期階段。
目前旅游公司與城建公司正根據(jù)項目規(guī)劃的觀光農(nóng)業(yè)板塊內(nèi)容,聽取專家意見,進(jìn)行觀摩調(diào)研,籌劃起步區(qū)農(nóng)業(yè)觀光子項目開發(fā)、經(jīng)營實施的方案,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)測算。
1、申報立項工作。該項目的概念性規(guī)劃方案和項目建議書在交叉呈報西山區(qū)政府、滇池西岸開發(fā)建設(shè)管委會之后,兩政府機(jī)關(guān)對項目評價較高,認(rèn)為滿足上位規(guī)劃要求,符合招商項目入駐西岸區(qū)的條件達(dá)成共識,一致認(rèn)可。3月18日我方獲準(zhǔn)與西岸管委會簽訂了《昆明滇池西岸度假休閑區(qū)項目投資建設(shè)合作框架協(xié)議》,明確了二年有效開發(fā)期。
2、報規(guī)報建工作。該項目選址在西山區(qū)??阪?zhèn)白魚居委會大黑橋村境內(nèi)的平頂山范圍,粗略測算初步占地面積1200畝。我們現(xiàn)正借鑒《上海東方綠舟》、《北京中國少年軍?!贰ⅰ冻啥挤ùú┪镳^》等國防教育軍事訓(xùn)練和軍事主題公園項目典范案例的經(jīng)驗,對我方的項目做功能區(qū)布局和布局圖繪制,聯(lián)系西山區(qū)土地局和西岸管委會規(guī)劃、土地等部門對項目選址地的地界、土地屬性做進(jìn)一步的認(rèn)定。
為加快項目的推進(jìn)工作,在與項目合作股東協(xié)調(diào)的同時,主動聯(lián)系了云南省國防教育協(xié)會,請梁蜀生會長協(xié)調(diào)咨詢x政府機(jī)關(guān)和軍事機(jī)關(guān)在政策和融資上支持本項目的開發(fā)。同時還開辟了其他新的項目支持通道。
該項目在今年年前向中共昆明市委宣傳部和市文產(chǎn)辦作了兩次匯報之后,又做了多次調(diào)規(guī),但因美容之都板塊的美容內(nèi)容不符合文化產(chǎn)業(yè)的要求,不能進(jìn)入文產(chǎn)序列,文產(chǎn)辦無法承接,加之美容之都板塊位于西華片區(qū)面滇,屬國務(wù)院國土部核查和土地規(guī)劃區(qū)域,等待國土部的土規(guī)審批,因此該項目處于停滯狀態(tài)。
1、確定招商重點。把蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目及其子項目和軍事主題公園項目及其子項目作為今后一個時期開發(fā)項目的招商引資重點項目。
2、制作招商材料。要求聯(lián)系三家以上廣告策劃設(shè)計公司采取競標(biāo)的方式選擇質(zhì)優(yōu)價廉的廣告商為我們策劃設(shè)計制作兩個項目的招商折頁和招商手冊。
3、選定招商目標(biāo)。利用各方關(guān)系,首先將招商引資目標(biāo)瞄準(zhǔn)央企、國企、上市公司,其次將招商引資目標(biāo)瞄準(zhǔn)有實力的pe公司、基金公司等。目前已與海航集團(tuán)公司、保利集團(tuán)公司、大中華國際投資公司等取得了招商聯(lián)系,初步鎖定此三個項目招商目標(biāo)。
4、組建招商團(tuán)隊。目前組建了陳捷團(tuán)隊、舒金平團(tuán)隊、唐卜娜團(tuán)隊、何朝濤團(tuán)隊。有針對性的開始了招商引資工作。
5、制定招商工作制度。如周五招商工作例會制度、日常招商信息收集匯總備案制度、個案會商處理制度等。
6、明確招商獎勵辦法。為調(diào)動招商團(tuán)隊的工作積極性,制訂和采取以按比例進(jìn)行業(yè)務(wù)提成為核心的項目招商引資獎勵辦法。
目前招商引資工作已進(jìn)入工作狀態(tài),并把蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目和軍事主題公園項目統(tǒng)一納入對外招商項目。陳捷副總裁聯(lián)系的海航集團(tuán)公司和保利集團(tuán)公司已針對蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目和軍事主題公園項目開展了對接工作,雙方都在交換項目材料和交流合作意向,擬于近期派專人赴北京分別拜訪海航集團(tuán)白董事長、何總經(jīng)理和保利集團(tuán)柳總、張副總裁,會談項目合作事宜,為了節(jié)約經(jīng)費、節(jié)省時間準(zhǔn)備“兩場谷子,一場打”。
城建公司沈朝林聯(lián)系的中交四航局?jǐn)M投資合作蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目也在對接中,相關(guān)項目的資料也在進(jìn)行篩選、傳遞、交流。
在今年的第一季度中,旅游公司主要開展了以上工作,初見成效,但更多的工作、更重的任務(wù)還在后面,感覺任重而道遠(yuǎn),我們將迎接考驗和錘煉。針對旅游開發(fā)項目投資大、周期長、見效慢,以及其綜合性、系統(tǒng)性、復(fù)雜性、政策性強(qiáng)等特點,旅游公司全體工作人員將擺正心態(tài),不與集團(tuán)其他單一項目的開展比進(jìn)度、較高低,做到寵辱不驚,冷嘲熱諷不懼,保持積極進(jìn)取、堅持不懈、持之以恒的精神,尊重客觀規(guī)律和市場規(guī)律,不做急功近利和虛假的“吹糠見米”的事,腳踏實地認(rèn)真負(fù)責(zé)、務(wù)實而有效的開展工作,想方設(shè)法努力完成集團(tuán)賦予的旅游項目開發(fā)任務(wù)。
農(nóng)業(yè)農(nóng)業(yè)要寫些什么內(nèi)容呢?需要寫多少字呢?下面隨小編一起看看~一、一季度工作總結(jié)一季度,我科緊緊圍繞我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展這一中心任務(wù),狠抓落......
新人公司總結(jié)報告篇十
20xx年共舉行培訓(xùn)25項,其中特殊工種培訓(xùn)9項,參訓(xùn)41人次,職業(yè)技能培訓(xùn)5項,參訓(xùn)18人次,安全技術(shù)培訓(xùn)9項,參訓(xùn)143人次,共計230課時。
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。在總結(jié)了以往培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求員工意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
(一)有利條件。
1、公司改制后,企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員調(diào)整,員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高。企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。
在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊,首先大大節(jié)約了公司有限的.培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強(qiáng)對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
新人公司總結(jié)報告篇十一
1、xx年的培訓(xùn)工作較上半年有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。針對內(nèi)訓(xùn),我們主要采取了集中突擊培訓(xùn)的模式,附加考核,演示等環(huán)節(jié),極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對外訓(xùn),我們主要采取了會議營銷的模式,采取邀約客戶,以沙龍、財富課堂模式進(jìn)行營銷。自xx年年終至今,共計進(jìn)行會議營銷六次,隨著我司與銀行合作業(yè)務(wù)的開展,后續(xù)的會銷工作將會陸續(xù)展開,前景將會是極為廣闊。
2、完整了培訓(xùn)計劃,建立了程序化的`培訓(xùn)體系,強(qiáng)化了培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,改變了員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。培訓(xùn)師內(nèi)部經(jīng)過多次溝通,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模。
xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,以飽滿的工作熱情和專業(yè)知識投入工作。
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系,已形成更加高效的工作模式。
2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、針對公司展開的與銀行合作業(yè)務(wù),我們希望與各部門精誠合作,為公司長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展添磚加瓦。
面對蓬勃的xx年,只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
新人公司總結(jié)報告篇十二
今天,我們在這里隆重召開集團(tuán)20_。
年年終工作總結(jié)暨先進(jìn)單位表彰動員大會。主要任務(wù)是:認(rèn)真總結(jié)集團(tuán)一年來的發(fā)展成績,對集團(tuán)20_。
年工作任務(wù)進(jìn)行安排部署?,F(xiàn)在,我代表集團(tuán)公司董事會向大會作報告。
一、過去一年的工作回顧。
20_。
年以來,世界經(jīng)濟(jì)低位徘徊,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài),_。
行業(yè)去產(chǎn)能、去杠桿,_。
消費增速放緩,房地產(chǎn)市場調(diào)控趨嚴(yán)趨緊。面對前所未有的困難和挑戰(zhàn),集團(tuán)上下團(tuán)結(jié)一心,攻堅克難,取得了令人振奮的經(jīng)營業(yè)績。20_。
年,集團(tuán)成功躋身世界500強(qiáng),并位列“中國企業(yè)500強(qiáng)”第_。
位,“中國民營企業(yè)500強(qiáng)”第_。
位。集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)到_。
億元,實現(xiàn)經(jīng)營收入_。
億元,凈利潤_。
億元,較20_。
年末分別增長_。
%和_。
%。
(二)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型培育新動力。一年來,集團(tuán)緊盯市場、搶抓機(jī)遇,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,推進(jìn)技術(shù)升級。深耕下游市場,成功打開了集團(tuán)海運能源通道。科學(xué)調(diào)整經(jīng)營模式,聚焦后服務(wù)市場,_交易量持續(xù)提升,附加值業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。
(三)產(chǎn)業(yè)融資開辟新途徑。一年來,集團(tuán)積極拓展融資渠道,通過資本市場完成融資_。
億元,其中20_。
年完成_。
億元。優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)上市公司市值管理。深化與金融機(jī)構(gòu)合作,大力發(fā)展公司債、海外債等債券融資業(yè)務(wù),積極探索資產(chǎn)證券化融資,累計完成融資_。
億元,其中20_。
年完成_。
億元。
(四)綜合管理邁上新臺階。一年來,集團(tuán)狠抓管理,苦練內(nèi)功,夯實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。加強(qiáng)安全管理,層層落實安全環(huán)保責(zé)任,嚴(yán)查徹改各類隱患,安全形勢總體較好,企業(yè)保持了和諧穩(wěn)定、持續(xù)健康的發(fā)展局面。加強(qiáng)資產(chǎn)管理,能源積極盤活閑置和不良資產(chǎn),有效防范法律風(fēng)險,維護(hù)企業(yè)利益。加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提升人工效能。
(五)黨建文化展現(xiàn)新高度。一年來,集團(tuán)始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),黨建文化工作成效顯著。思想建設(shè)引領(lǐng)發(fā)展,筑牢企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根基。組織建設(shè)同步推進(jìn),基層黨組織實現(xiàn)全覆蓋,指導(dǎo)經(jīng)營、服務(wù)大局的核心作用更加突出。
二、明年發(fā)展的總體思路。
站在全新的發(fā)展起點上,我們既要看到復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢,也要看到“一帶一路”戰(zhàn)略和供給側(cè)改革帶來的諸多機(jī)遇,更要看到國家振興實體經(jīng)濟(jì)的決心。當(dāng)前,集團(tuán)正處在發(fā)展的關(guān)鍵時期,不容許我們有絲毫的懈怠,只有繼續(xù)艱苦創(chuàng)業(yè),敢于拼搏進(jìn)取,才能真正進(jìn)入平穩(wěn)健康發(fā)展的良性階段。實現(xiàn)_奮斗目標(biāo),必須把全面提升發(fā)展質(zhì)量作為核心指導(dǎo)思想。我國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,集團(tuán)的發(fā)展也進(jìn)入規(guī)模型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期。我們必須牢固樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識,努力提升經(jīng)營質(zhì)量、管理質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。
三、砥礪奮進(jìn)、夯實根基,為實現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃提供堅強(qiáng)保障。
(一)要全面實施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。全面提升發(fā)展質(zhì)量,人才是第一支撐。
(二)要深入推進(jìn)創(chuàng)新能力建設(shè)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,創(chuàng)新是第一動力。要發(fā)揮創(chuàng)新的驅(qū)動作用,堅決破除束縛創(chuàng)新的制度障礙。堅持市場導(dǎo)向。
(三)要不斷提升企業(yè)管理水平。全面提升發(fā)展質(zhì)量,加強(qiáng)管理是第一要務(wù)。一方面,集團(tuán)超大的體量和規(guī)模,需要創(chuàng)新管理、細(xì)化分工。另一方面,集團(tuán)良好的經(jīng)營業(yè)績。
(四)要筑牢風(fēng)險控制基礎(chǔ)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,控制風(fēng)險是前提。要強(qiáng)化風(fēng)險防控體系建設(shè),加強(qiáng)制度設(shè)計,優(yōu)化制衡機(jī)制,增強(qiáng)全員風(fēng)險意識,嚴(yán)守風(fēng)險底線。
(五)要持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,作風(fēng)建設(shè)是保障。打鐵必須自身硬,要健全完善作風(fēng)長效機(jī)制。
(六)要大力弘揚(yáng)企業(yè)文化精神。全面提升發(fā)展質(zhì)量,企業(yè)文化是常青源泉。
新人公司總結(jié)報告篇十三
截至xx年末,項目總共實現(xiàn)銷售資金回流6.6億元,銀行按揭簽約放款率達(dá)100,建設(shè)投入期最大現(xiàn)金流3.17億元,預(yù)計本項目最終實現(xiàn)銷售凈利潤1.25億元,實現(xiàn)項目投資回報率達(dá)20.7,圓滿地完成了xx集團(tuán)和實業(yè)公司下達(dá)的各項工作考核指標(biāo)。
(一)在實業(yè)公司的監(jiān)管下,財務(wù)工作實現(xiàn)了幾個突破。
1)監(jiān)督與服務(wù)。
xx年初,實業(yè)公司實行項目公司目標(biāo)成本管理監(jiān)督考核,因此公司要求內(nèi)部財務(wù)管理監(jiān)督水平需要不斷地提升。外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)及銀行對房地產(chǎn)企業(yè)的重點監(jiān)察、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了我們的工作難度。在這不平凡的三年里置業(yè)公司財務(wù)部克服了由于財務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)重短缺、付款審批流程等因素引起的工作量大、事務(wù)集中、辦理日常財務(wù)事務(wù)距離遠(yuǎn)、時間長等多方面困難,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和關(guān)懷下,使得財務(wù)部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗,并向前邁出了一大步,堅決做好財務(wù)審核、監(jiān)督和服務(wù)等各項工作。
2)合作銀行的選擇。
在與銀行商談按揭合作條件的過程中,財務(wù)部分析了以前開發(fā)項目的一些經(jīng)驗和教訓(xùn),對項目銷售后的資金安全及時回流和開發(fā)商承擔(dān)的連帶擔(dān)保責(zé)任以及為配合銷售緊密相連的系列增值服務(wù)等多方面進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究,經(jīng)過反復(fù)具體地、探索性地調(diào)查討論和斟酌比較,并屢次與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導(dǎo)的談判協(xié)商,結(jié)合實業(yè)公司對香蜜湖項目資金運用等方面的具體要求,尋找適合我們項目的合作伙伴,終于在預(yù)定時間內(nèi)與各合作銀行(中行、招行、深發(fā)展)達(dá)成一致地針對香蜜湖項目的多項最優(yōu)惠的政策。
由資金運用,這樣的操作方式也確保了資金回流的安全及時,同時也保證了后續(xù)合同備案和抵押等工作的及時順暢。
(二)在連帶擔(dān)保責(zé)任方面。
我們實現(xiàn)了目前深圳銀行業(yè)所能給予房地產(chǎn)開發(fā)商的最優(yōu)惠條件:連帶擔(dān)保到辦妥樓花抵押登記為止,最早免除開發(fā)商擔(dān)保責(zé)任,較房產(chǎn)證辦妥并抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時間,同時也免除了數(shù)千萬相關(guān)擔(dān)保保證金的巨額支出。
(三)免費合作增值服務(wù)。
我部與具有多年房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗的銀行達(dá)成協(xié)議,共同舉辦盛大的開盤儀式、各類高尚的業(yè)主聯(lián)誼活動,支持網(wǎng)點免費銷售宣傳、行內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及刊物宣傳、定期發(fā)布樓盤信息、共同開發(fā)社區(qū)智能卡等一系列增值服務(wù),為保證良好的銷售態(tài)勢創(chuàng)造了機(jī)遇。
(四)為工程、銷售部門提供最優(yōu)秀的服務(wù)。
項目銷售準(zhǔn)備及開展期間,營銷部與財務(wù)部的工作被推向了最前沿。財務(wù)部在銷售的重要期間扮演著監(jiān)督管理和服務(wù)的角色。
1)研究編制銷售日報小軟件,及時獲得銷售新信息,發(fā)現(xiàn)并解決問題。
在未能使用銷售軟件的情況下,部門員工做了艱苦的努力,齊力研究并編制和逐漸完善了《銷售情況日報表》以彌補(bǔ)因銷售信息缺乏和滯后給財務(wù)工作帶來的種種難題,及時與銷售部門的銷售日報表進(jìn)行核對,并對銷售計劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款原因進(jìn)行分析,以此來判斷分析銀行、財務(wù)及銷售等各個單位部門的銜接情況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,加強(qiáng)內(nèi)部控制,提出有關(guān)措施,及時改進(jìn)。
2)我部與深銀聯(lián)及合作銀行聯(lián)系安裝了固定和移動兩種pos刷卡機(jī),極大的方便了業(yè)主交納定金和首期款,并協(xié)議由銀行承擔(dān)深銀聯(lián)刷卡手續(xù)費,從而降低了財務(wù)費用。
經(jīng)過上級實業(yè)公司和我司各部門的不斷努力,原計劃項目最大現(xiàn)金流3.61億元,實際最大現(xiàn)金流為3.17億元,節(jié)約投入資金4400萬元。
(五)編制工程付款臺帳,建立部門間審核方式。
繳納印花稅等細(xì)節(jié)。另外,我們根據(jù)工程臺帳與工程部門預(yù)算人員進(jìn)行不定期核對每項合同的付款等情況,確保雙方審核、記錄正確,保證工程款項的支付無誤。
(六)加強(qiáng)與稅務(wù)等政府部門溝通,積極推進(jìn)土地增值稅清算。
兩年來,置業(yè)公司財務(wù)部積極研究學(xué)習(xí)國家新的財政稅務(wù)政策,加強(qiáng)了與稅務(wù)部門等的溝通往來,努力尋找應(yīng)對方案,為確保稅務(wù)工作的順利進(jìn)行做著準(zhǔn)備。在初始的會計核算中我們沒有注意到開發(fā)成本科目下設(shè)置的“開發(fā)間接費用”的重要性,其實直接組織、管理開發(fā)項目發(fā)生的費用,包括工資、職工福利費、折舊、辦公費、水電、勞保等都可以在此科目下列示,而開發(fā)間接費用作為房地產(chǎn)開發(fā)成本的基本一項,按照稅法的規(guī)定在計算房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅時有加計20的扣除,僅這一點就使得置業(yè)公司的土地增值稅應(yīng)納稅額減少近10萬元。
xx項目走過熱火朝天的建設(shè)和銷售階段,回顧過往,我們發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中有很多的不足,有的不足在發(fā)生前就得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的及時糾正,有的則是在摸索中暴露出來甚至影響到工作的,這些不足都會使得我們的工作多走彎路,甚至產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險。
(一)營銷臺帳建立的重要性。
營銷臺帳與工程臺帳一樣具有重要的作用,因為營銷部門沒有類似預(yù)算的崗位,費用控制和合理計劃支出的意識相對比較薄弱,又不像財務(wù)部門與工程部門這樣可以實現(xiàn)成本支出的雙控,所以日常對銷售費用的支出和管理、控制的職能其實僅僅是由財務(wù)部門單方面完成的。尤其是像宣傳展覽、廣告等費用在樓盤營銷推廣工作剛剛開始的階段更是款項支付頻繁,形式也多樣繁雜,經(jīng)常會出現(xiàn)與同一家公司簽訂多項合作協(xié)議,工作強(qiáng)度和壓力忽然的增加,更是考驗我們的認(rèn)真細(xì)心程度,這個時候如果能夠按時記錄營銷臺帳,那么每次付款就不會感覺混亂,心中有本明白賬。
(二)銷售費用與開發(fā)成本支出的預(yù)警。
項目公司每年都會根據(jù)實際情況調(diào)整費用目標(biāo),造成費用超支各有不同說法,實質(zhì)的原因除了受市場價格和政策的波動之外,主要是缺乏超支預(yù)警的敏感性,對于哪些是合理和必要的支出,哪些是可要可不要的支出,哪些款項必須按期支付,哪些款項需要暫緩支付等等這些內(nèi)容都需要我們財務(wù)人員有對市場和項目形象進(jìn)度的了解以及良好把控能力。費用把控離不開事前的預(yù)計、事中的控制和預(yù)警、事后的分析三個步驟,財務(wù)人員不應(yīng)該停留在傳統(tǒng)的在辦公室做做帳表上面,要爭取更多的機(jī)會和時間走出去,促進(jìn)與內(nèi)部各個職能部門的溝通、信息共享,與外部相關(guān)市場的接觸,增強(qiáng)對每一細(xì)項費用使用的合理性事前的基本判斷能力,這樣根據(jù)細(xì)項預(yù)計費用情況制定出來的計劃目標(biāo)}方案范文.庫.整.理^更趨于可靠性和真實性,不至于調(diào)整的偏差太大。根據(jù)前述制定的計劃目標(biāo)來指導(dǎo)日常工作,細(xì)項費用的動態(tài)出現(xiàn)了明顯的異常變動與目標(biāo)對比就有了預(yù)警信息。
新人公司總結(jié)報告篇十四
1.項目情況簡述。
概述項目建設(shè)地點、項目業(yè)主、項目性質(zhì)、特點,以及項目開工和竣工時間。
2.項目決策要點。
項目建設(shè)的理由、依據(jù)和目的。
3.項目主要建設(shè)內(nèi)容。
項目建設(shè)的主要內(nèi)容,初步設(shè)計批復(fù),批準(zhǔn)規(guī)模和實際建成規(guī)模。
4.項目實施進(jìn)度。
項目周期各個階段的起止時間,時間進(jìn)度表,建設(shè)工期。
項目建議書批復(fù)投資匡算,初步設(shè)計批復(fù)概算及項目調(diào)整概算,竣工決算和實際完成投資情況,投資變化情況和原因。
6.項目資金來源及到位情況。
資金來源計劃和實際情況,變化及原因。
7.項目運行及效益現(xiàn)狀。
項目運行現(xiàn)狀,能力實現(xiàn)狀況,項目財務(wù)經(jīng)濟(jì)效益情況等。
1.項目前期決策。
項目立項的依據(jù),項目決策過程和目標(biāo),項目評估和可行性研究報告批復(fù)的主要意見。
2.項目實施準(zhǔn)備。
項目勘察、設(shè)計、開工準(zhǔn)備、招標(biāo)采購、征地拆遷和資金籌措等情況。
3.項目建設(shè)實施。
項目合同執(zhí)行與管理情況,工程建設(shè)與進(jìn)度情況,項目設(shè)計變更情況,項目投資控制情況,工程質(zhì)量控制情況,工程監(jiān)理和竣工驗收情況。
4.項目運營情況。
項目實施管理和運營管理,項目設(shè)計能力實現(xiàn)情況,項目技術(shù)改造情況,項目運營成本和財務(wù)狀況以及產(chǎn)品方案與市場情況。
項目技術(shù)水平,新技術(shù)應(yīng)用等。
2.項目財務(wù)及經(jīng)濟(jì)效益。
項目資產(chǎn)及債務(wù)狀況,項目財務(wù)效益情況,項目財務(wù)效益指標(biāo)分析和項目經(jīng)濟(jì)效益變化的主要原因。
項目管理機(jī)構(gòu)設(shè)置情況,項目領(lǐng)導(dǎo)班子情況,項目管理體制及規(guī)章制度情況,項目經(jīng)營管理策略情況,項目技術(shù)人員培訓(xùn)情況和項目管理中的經(jīng)驗教訓(xùn)。
項目環(huán)保達(dá)標(biāo)情況,項目環(huán)保設(shè)施及制度的建設(shè)和執(zhí)行情況,環(huán)境影響和生態(tài)保護(hù)。
2.項目的社會效益。
項目主要利益群體,項目的建設(shè)實施對當(dāng)?shù)?宏觀經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、行業(yè)經(jīng)濟(jì))發(fā)展的影響,對當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和人民生活水平提高的影響,對當(dāng)?shù)孛窈綄m椈鹭斦杖氲挠绊憽?BR> 3.項目的節(jié)能減排。
項目的工程目標(biāo),技術(shù)目標(biāo),效益目標(biāo)(財務(wù)經(jīng)濟(jì)),影響目標(biāo)(社會環(huán)境和宏觀目標(biāo))。
根據(jù)項目現(xiàn)狀,結(jié)合國家的政策、資源條件和市場環(huán)境對項目的可持續(xù)性進(jìn)行分析,預(yù)測項目的市場前景,評價整個項目的可持續(xù)發(fā)展能力。
3.項目存在的主要問題。
從項目實施過程、效果和效益、環(huán)境影響評價、目標(biāo)實現(xiàn)以及可持續(xù)性發(fā)展等方面進(jìn)行綜合分析,總結(jié)項目的主要經(jīng)驗與教訓(xùn),對項目提出相關(guān)的對策和建議。
新人公司總結(jié)報告篇十五
一、具體完成的工作:
1)高效率完成機(jī)關(guān)日常財務(wù)核算工作。我公司財務(wù)科已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化,各項指標(biāo)的控制和領(lǐng)導(dǎo)年新的考核都能做到全面、及時、準(zhǔn)確的反映。10年我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項費用的控制,行使財務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供有用的信息。
2)統(tǒng)一管理專業(yè)分包項目的財務(wù)工作。專業(yè)分包項目的前期財務(wù)管理重點在于對項目資金的科學(xué)、有效的管理,對外要確保管理費的收取、民工工資的發(fā)放、擔(dān)保合同的履行、合同履約金的暫扣以及項目工資的實現(xiàn);對內(nèi)要及時組織資金和辦理內(nèi)部結(jié)算,以服務(wù)的理念確保項目的正常運轉(zhuǎn),后期財務(wù)管理的重點是組織配合項目勞?;鸬姆颠€工作。xx年財務(wù)科在這一塊作了大量有效的工作,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
3)積極參與和配合公司市場開發(fā)工作。
4)采取有力的措施加強(qiáng)應(yīng)收賬款的回收工作。
二、科室的日常管理工作。
1)科室的工作紀(jì)律和工作態(tài)度較為嚴(yán)謹(jǐn)。從事的專業(yè)性質(zhì)要求我們必須有踏實負(fù)責(zé)的精神,經(jīng)手的事項必須真實準(zhǔn)確,不能有絲毫的馬虎主業(yè)技能,以求更好地為公司服務(wù)和更好的發(fā)展個人。,特別是對上對外的各種財務(wù)報表,不能有任何差錯。因此科室的所有成員在平時的工作學(xué)習(xí)中養(yǎng)成了踏實負(fù)責(zé)的精神。
2)我們科室的成員平時注重學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)來提高3)積極參加集團(tuán)開展的作風(fēng)整頓活動并取得長足的步。
4)對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)能及時有效地完成。
三、存在的問題和改進(jìn)辦法。
存在的問題一是有關(guān)制度和規(guī)定的執(zhí)行力度不夠;二是財務(wù)科的管理職能沒有充分的發(fā)揮。解決的辦法我們認(rèn)為首先要確定制度的實用性和可執(zhí)行性,如有問題,修改后堅決執(zhí)行到底,其次在條件允許的情況下,通過參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務(wù)的管理職能,以求更好地為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
四、20xx年工作目標(biāo)。
五、結(jié)束語。
新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保管理效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點,做到細(xì)致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的核算辦法。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。為公司的發(fā)展壯大之。
新人公司總結(jié)報告篇十六
本年度公司的年會是我一手操辦的,中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評。以此為戒,日后在工作中再不可犯:
1、陽光普照獎的跟蹤:本年度陽光普照獎由廠家提供,一共13樣產(chǎn)品,廠家先送貨到倉庫,倉庫清點后就理應(yīng)由我人資部接手,何時運送,何時分拆,何時包裝,包裝袋如何安排。可我沒有考慮周全,沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運和品牌互相推來推去,幸好銷售總監(jiān)善意提醒,我第二天緊急跟蹤,僅用一天時間,從獎品的運輸?shù)椒謷湄?,到包裝一系列問題全部搞定,陽光普照ok。
2、年會通知的正式發(fā)放:我們基本做好了年會整個流程,環(huán)節(jié),細(xì)節(jié)的一系列工作,甚至游戲的小小道具,環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致,但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會通知,我本以為12月31日,每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯,大家早早就再惦記著,我們?nèi)速Y部也是最忙的時候,但是,我忽略了不在辦公室工作的人員,比如理貨員,他們是在市外做督導(dǎo)工作的,沒有正式的辦公室,我只通知了在外的倉儲部,但卻忘記了理貨員一組人,導(dǎo)致昨天他們主動問年會在哪里,怎么去。。。這明顯是我的失職所在,導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話,較客氣的訓(xùn)了我一頓。我接受!
在日常的工作中,真的不能忽視每一個細(xì)節(jié),哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情,我們必走的流程,還是要正式去走一遍,一是為了正規(guī);二是為了負(fù)責(zé)。真的落下一個人,都是我的失職所在!從頭到尾,從上到下,從點到面,都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風(fēng)!
感謝批評我的人,批評我,是為了我的進(jìn)步,甚至是一種關(guān)愛!
知錯就改,堅強(qiáng)的挺過來,沒問題!
    
   
              
              新人公司總結(jié)報告篇一
周年慶典活動圓滿結(jié)束了,我們還沉浸在歡快之中久久回味。
在此,感謝在這次活動中無私參加活動組織策劃以及積極參與活動前期準(zhǔn)備的同事們。
因為有你們,這次活動才會如此的成功!感謝公司為我們提供交流的平臺,增強(qiáng)了大家的凝聚力和集體榮譽(yù)感,謝謝!
今年10月初,接到周年慶典的任務(wù)。
決定組建活動籌備小組做準(zhǔn)備工作,實實在在的把每項工作做好。
考慮到參加人數(shù)的需求;場地的限制;籌備小組決定以趣味運動會分小組活動的方式籌備此次活動。
在活動籌備期間籌備組人員在各人的工作之余,少眠少休的為活動做準(zhǔn)備。
周年慶活動的前一天籌備組成員積極布置會場,每個人都工作到很晚,為了把活動安排得更好,大家都無私的奉獻(xiàn)。
活動效果證明了決定是正確的,準(zhǔn)備是充分和有序的。
充分體現(xiàn)了公司員工的紀(jì)律作風(fēng)和精神面貌。
全體員工有強(qiáng)烈的大局意識,有責(zé)任感,團(tuán)結(jié)協(xié)作能力強(qiáng),體現(xiàn)出了一種拼搏向上的精神!
本次周年慶典活動的得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
措施有力,準(zhǔn)備和各種協(xié)調(diào)會推進(jìn)著活動工作不斷進(jìn)展!為確?;顒拥捻樌M(jìn)行,及相應(yīng)后勤保障。
籌備小組多次召集小組成員開會討論,根據(jù)各階段最新情況安排任務(wù),明確各方面階段工作任務(wù),使整個準(zhǔn)備工作有條不紊的開展,各方面工作緊密銜接、配合。
各隊隊員配合方面十分突出。
活動期間的掌聲給人印象十分深刻。
各組組長在全面按要求執(zhí)行籌備組各項組織措施的基礎(chǔ)上,還負(fù)責(zé)本隊的報名和宣傳工作,組織宣傳工作做得很好,有序、守紀(jì),配合默契,充分體現(xiàn)出一種良好的精神風(fēng)貌。
活動籌備期間各小隊之間傳遞經(jīng)驗,交流展示,充分體現(xiàn)出“友誼第一”的精神,活動期間各隊隊員爭先恐后,積極參加趣味運動會的各個項目,磨練的是非凡的毅力,較量的是超常的體力,拚搏的是出類拔萃的耐力。
充分體現(xiàn)出一種“團(tuán)結(jié)協(xié)作、不甘人后”的精神。
周年慶活動是一次綜合性的活動,是以人為本的活動,特別是以每位同事為本,要辦大事、辦重要的事,就要集中力量,形成合力,形成拳頭,。
所以要使每位同事都參與到活動中來。
通過我們的周年慶活動增加大家的凝聚力,體現(xiàn)我們拼搏進(jìn)取的精神。
有了凝聚力和拼搏進(jìn)取的精神我們的企業(yè)進(jìn)一步加快發(fā)展,做大做強(qiáng),發(fā)展才是硬道理。
我們要繼續(xù)積極開拓公司的企業(yè)文化建設(shè),把慶典期間的敬業(yè)精神延續(xù)到工作中去,為公司的發(fā)展做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
總之,通過這次慶典活動體現(xiàn)了各部門的協(xié)調(diào)應(yīng)急能力,同時鍛煉培養(yǎng)了一批企業(yè)文化活動骨干,發(fā)掘人才是這次周年慶活動的一大收獲。
為以后深入的搞好企業(yè)文化宣傳工作打下了良好的基礎(chǔ)。
通過這次活動,我們看到了公司發(fā)展的潛力,凝聚的力量就是公司明天的希望。
這次慶典活動增強(qiáng)了凝聚力、向心力,進(jìn)一步激發(fā)了廣大員工熱愛公司、關(guān)心公司、建設(shè)公司、發(fā)展公司的熱情。
總結(jié)過去,為的是展望未來,我們要走的路還很長,我們深感肩負(fù)重?fù)?dān),我們?nèi)皂毟挪幌ⅰ?BR> 成績只能代表過去,更好的成績等待著我們?nèi)カ@得。
明天一定會更加美好!
濃情五月,共慶歡節(jié)
5月1日晚,美藝員工齊聚澄海花園大酒店多功能廳,慶祝自己的節(jié)日——五一國際勞動節(jié)。
晚會節(jié)目精彩紛呈,高潮迭起,在給大家提供了一場視聽盛宴的同時,也讓大家感受到了三位老總對大家的關(guān)愛,對公司企業(yè)文化建設(shè)的重視。
山之高處人為峰,企之共贏人作本。
企業(yè)文化反映了一個企業(yè)的精神風(fēng)貌,決定著企業(yè)內(nèi)在凝聚力的大小。
此次晚會的舉辦旨在豐富職工精神文化生活,提高凝聚力,展示我公司欣欣向榮的精神風(fēng)貌。
今天的舞臺屬于美藝的每一位勞動者,今天的掌聲是美藝人對自己、對公司的肯定和認(rèn)可。
一曲《高原紅》拉開了晚會的序幕,接下來各個部門的文藝骨干紛紛登臺,展示了美藝人的才華和智慧。
晚會高潮不斷,膾炙人口的歌曲,優(yōu)美的舞蹈,中國功夫,雜技都引來了大家的掌聲和歡呼聲。
任何一場晚會都不會少了歌者的精彩演出,同樣這場晚會也引得眾多唱將上臺獻(xiàn)唱,經(jīng)典老歌,流行金曲的演繹絕對具有專業(yè)水準(zhǔn),而大家的掌聲是對他們的最大肯定。
傣族獨舞《月光下的鳳尾竹》帶來了此次晚會的第一個高潮,優(yōu)美的旋律,優(yōu)雅的舞蹈使得大家翹首觀望,歡呼陣陣。
全員參與的游戲使晚會進(jìn)一步升溫,也進(jìn)一步體現(xiàn)了本次晚會的主旨:一起狂歡,共同慶祝自己的節(jié)日!晚會最大的亮點絕對是雜技《武功鎖喉》,讓人看得觸目驚心、瞠目結(jié)舌。
在一曲《真心英雄》的大合唱中晚會落下了帷幕,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹,相信美藝的明天會更加輝煌!在美藝,我們擁有了自己的夢想;在美藝,我們感受到自己的力量。
在美藝的今天,我們開始感受收獲的喜悅,開始點燃對未來的期望。
一個企業(yè)的成功離不開科學(xué)的管理體系,離不開英明睿智的決策者,更離不開一個團(tuán)結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子。
在這樣一個特殊的日子里,晚會特意增設(shè)了部門經(jīng)理講話的環(huán)節(jié),沒有太多花哨的語言,沒有太多的繁文縟節(jié),簡單樸實的話語是對大家的肯定和給予,是對美藝的認(rèn)可和展望!在美藝,我們擁有了自己的夢想;在美藝,我們感受到自己的力量。
在美藝的今天,我們開始感受收獲的喜悅,開始點燃對未來的期望……
通過次此活動,我深深感受到了一個團(tuán)隊的凝聚力是多么的重要,汗水與淚水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗到一個團(tuán)隊是要經(jīng)過千百次的錘煉才會變的'堅不可催。
深深地理解到成功者是要付出怎樣的努力方可站在至高點上,那勝利的喜悅是無數(shù)次的跌倒與反省凝聚而成的。
雖然只有短短的兩天半時間,但是次此活動卻帶給了我們很多的歡笑和啟發(fā),從森林尋寶、篝火晚會、“過電網(wǎng)”、拔河、翻越大峽谷,大家為了完成任務(wù)、取得勝利,就必須合作,必須建立團(tuán)隊。
活動中共組織二個隊,由董事長帶領(lǐng)的隊伍取名為“森林隊”,另外由房產(chǎn)公司李副總裁帶領(lǐng)的隊伍為“五環(huán)隊”。
但并不是有了團(tuán)隊就萬事無憂了,一個有競爭力的團(tuán)隊,要有完善的組織體系、要領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確,要彼此信任、理解和包容。
這樣我們的目標(biāo)、任務(wù)就能夠完成得又快又好。
在所有的活動中,給我印象最深的就是“過電網(wǎng)”這個項目。
“電網(wǎng)”是由許多繩索編制成一個網(wǎng)狀,每一張網(wǎng)的網(wǎng)洞每次只能過一個隊員,大家不能過重復(fù)的網(wǎng)洞,一個團(tuán)隊需判八位隊員友參加過“電網(wǎng)”項目,在規(guī)定時間內(nèi)看哪個團(tuán)隊過網(wǎng)人員最多為勝利,過網(wǎng)中隊員的任何部位都不能碰到“電網(wǎng)”,否則將退出“電網(wǎng)”再此過網(wǎng),當(dāng)大家看到“電網(wǎng)”的時候都議論紛紛,那么小的“電網(wǎng)”洞在不能碰到任何部位的情況下要過去一個人確實是很困難的。
開始,大家也你一言我一語的出起主意來,可是規(guī)則是參加過“電網(wǎng)”的人才能幫忙,最后大家協(xié)商由幾個參加過網(wǎng)隊員抬著需過網(wǎng)的隊員,先過去的人再在“電網(wǎng)”里面接應(yīng)外面過網(wǎng)的人,失敗再過,時間越來越少,二個團(tuán)隊的隊員都在為自己的隊員喊加油,有的隊員跑到對方的“電網(wǎng)”場地觀看過網(wǎng)是否有隊員存在犯規(guī),我過網(wǎng)時被幾雙大而有力的手抬住慢慢往“電網(wǎng)”送,一不小心我的手碰到了“電網(wǎng)”,裁判吹口哨需我從新來過,我當(dāng)時非常緊張,怕自己再一次過不了而耽誤我們團(tuán)隊的時間,這時一個同事說:“過電網(wǎng)時整個身休必須保持僵硬。
這樣身體才不會碰到網(wǎng)。
我心想這次一定要過去,隨后我再次被幾個男同事抬住整個身體慢慢地過“電網(wǎng)”,我努力的繃緊全身肌肉,感覺自己的身體就像一根木棒一樣,大約十多秒鐘后,聽到大家的歡呼聲才使我知道自己終于過了電網(wǎng)。
最終我們這組取得了這個項目的勝利。
這次戶處拓展活動給我留下的深該的印象,得到的心里休會也非常多,認(rèn)識了團(tuán)隊的巨大力量,也領(lǐng)悟了創(chuàng)新的重要,做事要先做好準(zhǔn)備,再開展行動。
這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。
新人公司總結(jié)報告篇二
一、根據(jù)大廈物業(yè)管理現(xiàn)狀,完成前期整改報告。
自20xx年3月1日起,經(jīng)過對大廈項目物業(yè)管理和服務(wù)方面現(xiàn)狀的了解、熟悉和考察,分公司總經(jīng)理有針對性的制定了全面的整改計劃,并完成了《大廈整改方案及服務(wù)品質(zhì)提高的建議》的整改報告。報告涉及物業(yè)各部門,并針對報告內(nèi)容完成整改項目時間表,以期在最短時間全面、有效完成項目整改,全面提升本項目物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
二、第二季度主要工作內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)整改具體內(nèi)容及目的:
(一)服務(wù)品質(zhì)提高。
1、4月1日起增加高峰時段電梯指引服務(wù)。
2、4月1日起增加有償入室保潔服務(wù)。
(1)主動向租戶進(jìn)行發(fā)函,告知服務(wù)內(nèi)容。
(2)在大堂擺放價目表。
(3)入室保潔服務(wù)的開展,不僅體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)多元化,更能增加與租戶的溝通。
3、加強(qiáng)內(nèi)部員工和外包公司的培訓(xùn)工作。
(1)各部門根據(jù)20xx年工作計劃,針對各部門實際工作情況制定了入職培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、禮儀禮貌培訓(xùn)等內(nèi)容的培訓(xùn)計劃并已計劃組織實施。
(2)為提高分公司管理層素質(zhì)及物業(yè)專業(yè)水平,分別于20xx年5月19日以及20xx年5月26日參加了總部組織的“如何爭創(chuàng)北京市物業(yè)管理示范(四星級/五星級)項目”和“物業(yè)系統(tǒng)安全管理的必要性和原理”的培訓(xùn)。
4、vip服務(wù)。
(1)服務(wù)人員年輕化。
(2)制定專門的培訓(xùn)內(nèi)容(包括禮儀禮貌及專業(yè)保潔知識等方面)。
(3)4月26日完成vip保潔服務(wù)人員換裝,5月24日完成前臺及禮賓服務(wù)人員換裝,與其他服務(wù)人員進(jìn)行區(qū)分,新款服裝更加高雅、專業(yè),完全符合vip服務(wù)品質(zhì)要求和標(biāo)準(zhǔn)。
5、確立物業(yè)服務(wù)質(zhì)量周檢制度。
為加強(qiáng)項目的品質(zhì)管理,提高服務(wù)管理水平與服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的各種問題與不足,項目決定成立品質(zhì)檢查小組,要求各部門對品質(zhì)檢查工作高度重視,持之以恒做好項目的品質(zhì)管理。
(1)小組成員:
組長:***。
副組長:***。
組員:客服經(jīng)理、工程經(jīng)理、保安經(jīng)理、保潔主管、客服主管以及二裝管理小組成員等。
(2)實施辦法:
a、實施日期:
b、檢查區(qū)域:
c、檢查結(jié)果:
由總經(jīng)辦當(dāng)日將發(fā)現(xiàn)的問題拍照、記錄、整理,將檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題匯總并發(fā)至相關(guān)責(zé)任部門。
(3)整改要求:
各責(zé)任部門對品質(zhì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須高度重視,并立即安排人員對存在的問題進(jìn)行整改。一般問題要求當(dāng)日整改完畢,需要協(xié)調(diào)其它部門解決的問題原則上不應(yīng)超過3天。
(4)整改復(fù)查:
復(fù)查工作由副總經(jīng)理牽頭,總經(jīng)辦按照規(guī)定的整改時限進(jìn)行復(fù)檢,對整改進(jìn)度、以及結(jié)果進(jìn)行說明。
(5)考評辦法:
由于對質(zhì)檢過程中發(fā)現(xiàn)問題整改不及時,給項目品質(zhì)管理帶來不良影響的,將對相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行問責(zé),并按照《員工手冊》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)改善環(huán)境及衛(wèi)生現(xiàn)狀。
1、增加公區(qū)衛(wèi)生間巡視頻次。
(1)增加衛(wèi)生間檢查頻次,加強(qiáng)保潔人員的服務(wù)意識。
(2)加強(qiáng)客服部員工巡樓意識,加強(qiáng)抽查力度。
(3)全面對衛(wèi)生間設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修。
(4)安裝優(yōu)質(zhì)洗手液,提高對客服務(wù)硬件設(shè)施條件。
2、關(guān)注大堂環(huán)境改善。
(1)石材養(yǎng)護(hù)。
a、4月1日起適當(dāng)?shù)脑黾咏Y(jié)晶次數(shù),以達(dá)到提高地面石材亮度的目的。
b、5月底對聯(lián)系專業(yè)石材公司修復(fù)受損及水浸銹化地面石材。
(2)綠植擺放。
a、3月29日開始,重點關(guān)注大廈外圍及大堂綠化工作,制定可行性方案,逐步增加色調(diào)更為鮮亮的植物,制作精致圍欄,美化大廈外圍環(huán)境。
b、5月底于c座大堂前臺處增加鮮花花籃,全面襯托大堂的高檔素雅品質(zhì),全面提升大廈品質(zhì)。
3、加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。
(1)人員形象。
提高對外保人員素質(zhì)要求,有針對性計劃性對外保人員實行禮儀禮貌、崗位職責(zé)要求等方面培訓(xùn),提高外保人員綜合素質(zhì),從而提高對客服務(wù)水平。
(2)加強(qiáng)樓宇巡視。
加強(qiáng)保安巡視力度。把安全保衛(wèi)工作提到第一重要的高度。
(3)貫徹匯報機(jī)制。
要求外保、車場、內(nèi)保、中控連成一體的上報機(jī)制,即作為安全保衛(wèi)的以上各分支,形成聯(lián)動狀態(tài)的匯報機(jī)制。
4、改善車輛管理現(xiàn)狀。
(1)地面停車場加強(qiáng)管理。
20xx年3月前大廈的地面停車處于無序狀態(tài)。3月22日起分公司開始對地面停車問題進(jìn)行專項整治,由專業(yè)車場公司出具管理方案,相關(guān)部門進(jìn)行配合,安排車場畫線工作、購置相應(yīng)車場管理設(shè)備、收費設(shè)備、并于20xx年6月1日完成保安部與車場管理公司交接工作,使車輛能夠有序的停放。
(2)地庫停車管理。
a、服務(wù)方面。
引進(jìn)更為先進(jìn)的地庫停車管理模式,更換專業(yè)地庫車輛引導(dǎo)員,在各拐彎或重點區(qū)域設(shè)置引導(dǎo)員固定崗位。從車輛的引導(dǎo)、停車入位指引、服務(wù)用語等細(xì)節(jié)入手,使大廈地下停車場的服務(wù)品質(zhì)得到質(zhì)的飛躍。
b、重新粉刷電梯廳墻面。
重新粉刷電梯廳墻面,與地庫墻圍顏色相對應(yīng)。更為清晰的起到引導(dǎo)作用,加強(qiáng)地庫形象的整體化。
5、改善形象。
(1)大堂照明改造。
為突顯大廈素雅高檔的品質(zhì)結(jié)合實際情況對a座、b座、c座大堂的照明整體效果重新設(shè)計、適度整改。
(2)貨梯路徑改善。
為進(jìn)一步提升大廈一體化品質(zhì)的建設(shè),對貨梯做如下整改:
a、貨梯內(nèi)部裝修重新布置。
b、運輸貨物通道重新改造、貨梯電梯廳墻面重新粉刷。
c、貨梯路徑增加標(biāo)識指引。
d、制定客戶搬家提前48小時預(yù)約流程。
6、重大工程改造。
(1)配合開發(fā)對c座配電室進(jìn)行電力增容改造。
(2)冷站軟連接更換改造工程。
(3)補(bǔ)水報警裝置改造。
(4)a、b座配電室分項計量工程改造。
(5)a座泛光照明改造。
(6)a、b、c座消電檢現(xiàn)場檢側(cè)。
7、其它改善措施。
(1)節(jié)能降耗。
a、每月根據(jù)日常照明時間合理化調(diào)整,制定設(shè)備設(shè)施運行時間表,以達(dá)到節(jié)約能源目的。
b、依據(jù)機(jī)組設(shè)備運行數(shù)據(jù),逐步合理化調(diào)整運行時間。
c、在物業(yè)公司內(nèi)部以及客戶之間進(jìn)行節(jié)能減排等各項節(jié)能措施和觀念的宣傳。
三、待完成整改項目以及部分工作計劃。
(一)進(jìn)一步豐富租戶宣傳。
充分完善、運用通告欄的功能,不僅僅用于張貼通告,更可以增近與客戶的關(guān)系,體現(xiàn)物業(yè)公司的人文關(guān)懷。例如:宣傳節(jié)能小常識、普及防火知識、針對寫字樓各單位員工的亞健康知識宣傳等。
希望通過平時的點滴關(guān)懷,使租戶體會到物業(yè)公司人性化的管理。
(二)完善大廈標(biāo)識,增加燈箱指引牌。
針對目前地庫a座、b座、c座部分區(qū)域標(biāo)識不完善,各入口標(biāo)識不明顯等問題進(jìn)行統(tǒng)計、匯總、統(tǒng)一定制、粘貼。并考慮對各入口重新制作指引燈箱,提高客戶對方向感的識別。此項工作已在進(jìn)行中,初步預(yù)計將于6月底完成。
(三)引進(jìn)廣告燈箱。
在地庫周圍墻體設(shè)置廣告位(燈箱式),不僅可以增加樓內(nèi)各商戶的宣傳手段,滿足客戶宣傳、指引需要,而且有利于增加收入同時有效增加地庫照明。
(四)增加每季度的客戶回訪工作。
20xx年客戶意見調(diào)查工作將于6月中旬全面展開,屆時,分公司將針對本項目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容制定《調(diào)查問卷表》,并向全體客戶進(jìn)行客戶拜訪并發(fā)放意見調(diào)查問卷。問卷發(fā)出后將于6月底完成問卷的回收及統(tǒng)計工作。并對客戶提出合理意見及時反饋,對物業(yè)服務(wù)中的問題及時整改。為大廈業(yè)/租戶營造一個“放心、安心、舒心”的辦公環(huán)境,不斷提高本項目物業(yè)服務(wù)品質(zhì)和物業(yè)管理水平,并將為將大廈打造成為星級大廈而不懈努力!
新人公司總結(jié)報告篇三
20xx年在誠惶誠恐中到來,半年時間,國際國內(nèi)經(jīng)歷了許多自然災(zāi)害等大事,我們的祖國依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強(qiáng)國之間,游刃有余的處理好了周邊國家的事務(wù),巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹地震及洪水等其它災(zāi)害的問題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國的強(qiáng)大。我們公司也平穩(wěn)的走過了20xx年大半年,其間取得了許多成績,也得到了許多經(jīng)驗教訓(xùn),今天在蘇州這個美好的地方召開半年工作會議,也是我們公司開始發(fā)展的表現(xiàn),下面我想從幾個方面說說。
首先談公司方面所取的成績:
一、公司逐漸制度化,由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴(kuò)展。
20xx年,公司首先是財務(wù)制度上的完善,規(guī)范了公司財務(wù)開支的程序,減小了因管理造成損失的風(fēng)險,盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門,制定了采購和月結(jié)算制度,合約部門,制定了統(tǒng)一的內(nèi)部簽證、結(jié)算表格,勞務(wù)合同進(jìn)行項目交底;員工實行了自我評分與項目、公司綜合考評相結(jié)合的制度。
二、新陳代謝、新老更替,公司在人才儲備上下大功夫。
20xx年7月止,公司走了一批人,有因犯錯誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項目要求的、也有帶著情緒的,但公司更多的引進(jìn)一大批新鮮血液,目前情況看,他們有開始閃閃發(fā)光的,(無錫蔣工、蘇州馬工),大學(xué)生的引進(jìn)是公司上半年來的亮點,這一方面是公司對社會的貢獻(xiàn),另一方面說明人才儲備是公司的一個戰(zhàn)略,誠然,大學(xué)生是零起點,故需要我們公司擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)和引導(dǎo)他們的責(zé)任。同時公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負(fù)責(zé)人選用專業(yè)人才,專才專用,人人盡其用。
三、勞務(wù)分包逐漸走專業(yè)化。
長風(fēng)一號樓、無錫古運河項目的勞務(wù)改革是成功的,這種成功我們將推廣,最求公司利益的最大化。
四、公司文化開始形成。
20xx年公司開始對員工體檢、專業(yè)培訓(xùn)等活動,這樣的活動以后我們將更加豐富更加完善。
再次談20xx年上半年所存在的問題:
1材料部門:
材料是占項目成本的60-70%,深感其重要,但是材料部門在各項目材料采購價格上的透明性、比較性、信息性、采購商信息平臺不完善,迫切改善。項目管理上,計劃與使用脫節(jié),現(xiàn)場控制力度不夠,收料程序需加強(qiáng)監(jiān)控,勞務(wù)合同不明確;部分材料采購不及時,庫管制度上急需加強(qiáng)。
2合約部門:
合同交底要及時及全面,勞務(wù)及分包簽證及結(jié)算不購及時。勞務(wù)合同的簽訂逐步要求項目管理人員參與。
3工程部門:
野蠻施工在有些項目尤為突出,施工時管理人員沒有預(yù)控性,加之責(zé)任心不購,留下很多后患,給公司造成了很多很大的損失,長風(fēng)項目存在過,龍湖項目出現(xiàn)了,成本意思比較差,重復(fù)施工、無用施工現(xiàn)象任然不少。去年的半年會上我講了其中一點是:端正心態(tài)、擺正位置;強(qiáng)化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神,廉潔高效的工作,但是在某些項目還是存在很嚴(yán)重的問題,從上到下沒有責(zé)任心,工程進(jìn)度是隨機(jī)和隨便的,沒有施工節(jié)點、沒有跟蹤檢查、沒有上下班制度,在想當(dāng)然中過和尚日子。根本控制和協(xié)調(diào)不了勞務(wù)和分包,被人牽著鼻子走,這表明除了能力外更能說明的是承擔(dān)不起責(zé)任,沒有踏下心來把事情做好,同事們,公司把項目委托給各位,靠的是我們的責(zé)任啊,這是重任,但更多的是信任,是其它國企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。我們沒有理由不管好啊,承擔(dān)起責(zé)任來,為自己為公司立住腳,打造更大的空間;如方定,你來自勞務(wù)有吃苦勤勞的精神,有經(jīng)驗,但項目把四標(biāo)段給你,你就要流汗水,表現(xiàn)出來,有些項目還有處處打小算盤,盤算勞務(wù)、分包,希望甚而要求他們請吃請送,各位高管,你們是公司的主流,是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進(jìn)步,這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根,落腳。公司在為改善我們的生活而努力,同時也在謀劃更遠(yuǎn)大的舞臺供我們的下輩們選擇,我這里又忍不住講講合約部的于經(jīng)理,她的勤勞是大家所公認(rèn)的,也許大家還不知道他的廉潔,曾經(jīng)有人轟炸她,是很豐厚的,她拒絕了,她說我要工作得很坦然,各位高管,望你們嚴(yán)以律己,以身作則,用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益,公司盡量讓大家瀟灑的生活,自尊的工作。
最后談?wù)勏掳肽甑墓ぷ饔媱潱?BR> 2、9月份安排其它項目管理人員體檢、召開材料部門、合約部門培訓(xùn)會。建立起材料采購信息平臺。
3、10月份召開項目負(fù)責(zé)人及部門高管培訓(xùn)會。
各位高管,我以上的講話,不是針對某個人,我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個位置、珍惜我們這個舞臺、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。謝謝大家。
新人公司總結(jié)報告篇四
光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。
全體員工,在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務(wù)。
回顧20xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。
展望20xx年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。
為了更好地開展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn),找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報如下:
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。
今年以來,公司在x總的正確指導(dǎo)下,在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點,以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。
始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。
堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。
了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。
有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進(jìn)措施,做到了小問題當(dāng)場解決,大問題限期整改。
有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。
20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進(jìn)行,要求前場工長工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。
公司自成立以來,始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。
從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。
做到了批批送樣檢測,時時觀察調(diào)整。
20xx年,試驗中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復(fù)檢27次。
發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。
同時,為了降低生產(chǎn)成本,試驗室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗。
對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調(diào)整配合比,使其達(dá)到最佳級配要求。
既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。
為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。
尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面
安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。
為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。
實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。
年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。
適時組織安全知識培訓(xùn),定期講評安全工作情況。
時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。
堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。
嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成 “人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。
絕不允許不講安全的人和事存在。
對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊,制定應(yīng)急預(yù)案。
當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。
20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。
真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識
公司的.絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。
積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。
主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認(rèn)識不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。
主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。
不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。
這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。
為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。
據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
三、二oxx年工作計劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測,努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。
一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴(yán)肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。
一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負(fù)面影響,或者說有損公司形象和社會信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟(jì)效益
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20xx年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地又度過了一年.我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗.無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說,都是成長和壯大的一年.
???????? 我們在安全生產(chǎn),公司制度建設(shè),員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績.首先我代表公司董事長及各位領(lǐng)導(dǎo),向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝.同時我也在此代表各位員工,向一年來帶領(lǐng)全體員工一起為公司的發(fā)展,為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福.下面我代表公司就xxxx年的工作總結(jié)如下:
一. 安全管理
安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟(jì)效益,是各項工作能得以順利開展的首要保障。
今年按照xxx的一切以安全為重的指示,結(jié)合公司xxx年發(fā)生的事故情況,從以下幾方面著手開展安全工作.
第二是把確保安全生產(chǎn)當(dāng)作首要和重點問題來抓,利用工地每周的生產(chǎn)例會,把安全意識時刻貫穿到每名職工的頭腦之中,安全措施層層到位.生產(chǎn)安全方面,工地今年著重即時解決生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的安全隱患,要求值班員全程跟班生產(chǎn),班前班中班后要隨時檢查和反映解決生產(chǎn)現(xiàn)場的安全隱患,并做好詳細(xì)記錄,總體來看這項措施對工地的安全生產(chǎn)作用突出,效果良好.
第三是抓好工地的安全防火工作.這項工作同樣是我們?nèi)臧踩a(chǎn)工作的重點,工地配備了消防滅火器材,由于責(zé)任到位,防范措施得當(dāng),全年未發(fā)生火險事故。
第四方面,交通安全是各項安全工作中的重中之重,在后勤車輛管理上,我們認(rèn)真執(zhí)行出車領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,要求每名司機(jī)做到嚴(yán)格按照指令,嚴(yán)格控制外出用車,從管車、派車到駕車,嚴(yán)格遵守紀(jì)律.堅持外運車輛班前會制度,保證了全公司交通安全工作的安全局面。
第五方面,對發(fā)生的安全事故堅持事故分析會制度,堅持做到三不放過.通過事故分析會,員工安全防范意思大大增強(qiáng).
通過全公司的共同努力,去年在生產(chǎn)、服務(wù)等各崗位均未發(fā)生人身傷害事故,全年發(fā)生設(shè)備損傷事故一起,比往年生產(chǎn)事故率大大降低,員工安全生產(chǎn)意識得到了顯著提高.
二.生產(chǎn)任務(wù)完成情況:
全年完成的生產(chǎn)任務(wù)情況如下:
略....
三.設(shè)備維護(hù)及管理
略......
四.組織管理及員工管理
員工獎懲條理.進(jìn)一步加強(qiáng)了工會組織在公司生產(chǎn),管理中的作用.在日常生產(chǎn)管理中積極征求和采納工會組織的意見.向黨支部推薦了一批思想覺悟高,技術(shù)水平強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干為積極分子,增強(qiáng)了員工的工作積極性和對歸屬感.在黨支部及工會的領(lǐng)導(dǎo)下,積極細(xì)致地開展員工思想政治工作,員工的思想覺悟普遍有一定程度的提高,工作積極性得到了發(fā)揮了.公司的組織建設(shè)和管理走向更加規(guī)范化.
對員工的管理上繼續(xù)堅持以人為本,嚴(yán)格細(xì)致的工作方針.公司堅持量力而行不斷改善員工的生產(chǎn)生活條件和待遇水平.對違反公司規(guī)定和發(fā)生事故的員工本著教育為主,處罰為輔的原則,針對每件事,每個人都做了耐心細(xì)致的工作.員工思想穩(wěn)定,工作安心,極大地促進(jìn)了各項工作的開展.
五.存在的問題
在全年的生產(chǎn)工作中也暴露出了一些我們的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:
2.個別員工安全意識有待提高,存在不能接受別人的事故教訓(xùn),不能很好地借鑒和接受以往的安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟(jì)效益,是各項工作能得以順利開展的首要保障。
今年按照xxx的一切以安全為重的指示,結(jié)合公司xxx年發(fā)生的事故情況,從以下幾方面著手開展安全工作.
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。
工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。
通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。
會后完成記錄報總經(jīng)理室。
對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。
6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。
2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。
截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。
改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。
另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。
同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。
同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得
離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。
但在具體操作中,還有許多地方急需完善。
20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。
目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。
xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
新人公司總結(jié)報告篇五
回顧過去的一年,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事們同心協(xié)力和努力工作下,完滿地完成了各項工作,具體總結(jié)如下:
一、檔案資料管理方面:
地提供所需資料。在《標(biāo)書》和《業(yè)務(wù)推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面,都達(dá)到了如期的效果。
2)文件收發(fā)工作方面:做到及時收發(fā)文件,有效把公司和上級的各項精神和方針及時轉(zhuǎn)發(fā)到各部門,達(dá)到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。
3)我公司員工接近400人,其中在實業(yè)在冊的員工共計:209人(含分支局后勤人員),物管理小區(qū)員工:176人。在02年制作了勞動合同共596本。員工工作證200多個,物管小區(qū)居住證、臨時出入證等證件一批。員工個人檔案在實業(yè)公司移交過來后,通過了一年時間的理順和摸索,也走上了正軌。
二、公司費用收繳方面:
1)能夠如期收取和繳納公司的所有合同產(chǎn)生費用。
2)郵電二個職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個小區(qū)房子的轉(zhuǎn)讓、出租、空置等現(xiàn)象比較多,給我們的收取管理費帶來很多困難,我們主動通過電話的聯(lián)絡(luò)、不斷的跟蹤,核對變更后的資料,做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費。
3)公司生產(chǎn)用支出方面的報銷工作:辦公室負(fù)責(zé)公司日常生產(chǎn)用支出方面的報銷工作,該項工作比較費時。通過了同事的努力,大大地減輕實業(yè)財務(wù)的工作量。
三、會務(wù)安排方面:
辦公室肩負(fù)主、實業(yè)兩個單位使用幾個大型會議室的會務(wù)安排和服務(wù)工作。在2002年里,能辦公室與物業(yè)工程部相互配合,滿足到舉辦會議單位的要求,出色地完成了各個大小會議的服務(wù)工作。
四、計生工作方面:
在公司經(jīng)理的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,計生責(zé)任明確,同時得到各位員工大力支持和通力合作,公司的各項計生工作得到了落實,并全面完成了各項計劃生育工作任務(wù)。在實業(yè)公司年終計生工作檢查中,通過了各項指標(biāo)的考核,取得了100分。
在計生工作達(dá)到的指標(biāo)有:簽訂了《番禺電信實業(yè)分公司計劃生育協(xié)議》100;b超查環(huán)查孕率達(dá)100;《計生信息回函》發(fā)放及回收率達(dá)100;,晚婚率達(dá)100;晚育率達(dá)100;合理生育率達(dá)100;外來流動育齡人員持證、驗證率達(dá)100.
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新人公司總結(jié)報告篇六
這一次的仿真實習(xí),我的角色是生產(chǎn)主管。其實工商管理專業(yè)做ceo是一個不錯的選擇,但是由于這一次分組我們只有一個是工商管理專業(yè)的,如果做了ceo就沒有人熟悉生產(chǎn)方面的業(yè)務(wù)了。再加上大三時我已經(jīng)做過了一個ceo,對仿真實習(xí)的熱情也消磨了不少,因此這次我選擇的是生產(chǎn)主管的角色,而ceo就交給了專業(yè)比較尷尬,似乎沒有角色適合的國際商法專業(yè)的同學(xué)。不過這并不妨礙她成為一個好的ceo,因為她是第一次接觸仿真實習(xí),熱情度高。有熱情的人總會把事情做得很好的`。
在動員大會時,老師已經(jīng)首先聲明第一年的業(yè)務(wù)會比較混亂的,而事實也是如此。第一年之所以混亂,是因為大家都不太熟悉仿真實習(xí)的規(guī)則,對許多狀況都不太了解,不知道明確的信息。例如生產(chǎn)方面,因為不知道每年的訂單會有多少,因此生產(chǎn)排程就無法做。理論上生產(chǎn)應(yīng)該是按照市場部要求安排的,但是市場方面并沒有像預(yù)期那樣首先給我們訂單信息,第一張訂單也是第一季度末才給出,但是那時生產(chǎn)方面想更換生產(chǎn)設(shè)備已經(jīng)遲了,第一季度的生產(chǎn)排程也不能更改了,因此想要生產(chǎn)方面與市場預(yù)測吻合幾乎是不可能的事。雖然情理上是應(yīng)該以銷定產(chǎn),但是銷售方面并沒有前瞻性,不能為生產(chǎn)提供有用信息,因此生產(chǎn)方面排程只能按照原有生產(chǎn)線進(jìn)行。
生產(chǎn)線變更方面,主要是按照公司的戰(zhàn)略制定的。在剛開始的時候,公司是決定先研發(fā)生產(chǎn)p2,然后再研發(fā)生產(chǎn)p4。p2和p4兩種產(chǎn)品的組合就是公司以后的發(fā)展方向。因此在業(yè)務(wù)開始的時候,生產(chǎn)方面是按照研發(fā)生產(chǎn)p2的要求新增了兩條全自動生產(chǎn)線和一個b廠房,其他原有廠房和生產(chǎn)設(shè)備不變。但是在第一季度已經(jīng)開始的時候,公司高層突然改變了戰(zhàn)略方向,只研發(fā)生產(chǎn)p4,放棄了p2。因為p4與p2的研發(fā)條件并不相同,現(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)備不能滿足p4的研發(fā),因此在第二季度開始,我們就賣掉了兩條原有的手工生產(chǎn)線,另外再向租賃公司租一條柔性生產(chǎn)線和一條柔性裝配線。不過在這里我們遇到了一個很大的問題,也是這次仿真實習(xí)一個很大的漏洞。原來書本規(guī)則是要求所有設(shè)備和工人達(dá)到一定的等級才能保證p4的研發(fā)成功,我們根據(jù)這個規(guī)則作了很大的變動,換了高級生產(chǎn)線,也換了高級的生產(chǎn)工人和管理人員。但是當(dāng)我們一切都準(zhǔn)備好的時候老師突然修改規(guī)則,說只要裝配p4的設(shè)備和工人達(dá)到條件就可以了,并不需要平均水平達(dá)標(biāo)。我們?yōu)榱耸蛊骄竭_(dá)標(biāo)投入了巨大的資金,而且當(dāng)老師宣布規(guī)則改動時我們已經(jīng)不能改會之前的投入了,因為租賃合同已經(jīng)簽訂了,工人也已經(jīng)更換了。跟后來研發(fā)p4的組相比,我們的成本就太高了,因為過高的設(shè)備等級、過高的工人技術(shù)水平、過高的設(shè)備租賃費都給了我們公司很大的壓力,生產(chǎn)成本也因此比其他組生產(chǎn)同類產(chǎn)品高得多。因此我覺得這一點老師做得并不好,沒有及時調(diào)整好規(guī)則。
當(dāng)然規(guī)則的變更不可能是公司混亂的主要原因,主要原因還是出現(xiàn)在成員之間的溝通上。生產(chǎn)部是一個極其重要的部分,因為銷售、人力、倉庫、采購都與生產(chǎn)部有著直接的數(shù)據(jù)交換。生產(chǎn)這邊做好的物流需求計劃才會有倉庫的進(jìn)出庫計劃和采購部的原材料采購計劃;生產(chǎn)部做好了生產(chǎn)排程,安排好不同生產(chǎn)線的工人以后人力才能算出工人工資,才能做出招聘和解雇工人的計劃;生產(chǎn)做好產(chǎn)能預(yù)算后市場部才能決定接多大的訂單。從這些方面看來,生產(chǎn)的確是處于一個較為核心的地位。不過第八年生產(chǎn)在溝通方面的確有所欠缺。首先在原材料采購上,我只給了倉庫一個物料需求計劃,但是卻沒有強(qiáng)調(diào)好所需的原材料和時間的重要性,也沒有了解到原材料市場上的供應(yīng)狀況就匆匆定下來生產(chǎn)排程,最后致使生產(chǎn)方面因為原材料的不足而使生產(chǎn)線閑置,浪費極為嚴(yán)重。另外就是人力方面,由于第八年生產(chǎn)排程是根據(jù)公司戰(zhàn)略做的,因此變動比較多,但是由于忘記了把變動情況告訴人力資源部,致使他們過早招聘和更換員工,使得部分工人閑置時間長達(dá)五個月,浪費了許多工人工資。
本次生產(chǎn)的任務(wù)重大,雖然有兩個人負(fù)責(zé)生產(chǎn),但是曾經(jīng)做過生產(chǎn)的我無疑會是生產(chǎn)部的主要力量,畢竟我對生產(chǎn)比較熟悉。雖然另一個業(yè)務(wù)主管會主動要求我分一部分任務(wù)給他,但是我這一點就做得很不好。因為根據(jù)以往經(jīng)驗生產(chǎn)都是一個人做的,如果兩個人做的話要解釋給另一個不太熟悉的人聽會比較麻煩,因此許多重大的決策都是我一個人做,另外一些較為瑣碎的才交給業(yè)務(wù)主管做。最后下來我并沒有很好完成我的任務(wù),而且還犯了不少錯。這一結(jié)果的確是出乎我的意料,可能是因為規(guī)則太多,我一時疏忽,也可能是業(yè)務(wù)過于繁多,忽略了一些問題。總之,這一年生產(chǎn)做得并不好,我應(yīng)該分更多任務(wù)給業(yè)務(wù)主管,話更多時間一起做生產(chǎn)決策。
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新人公司總結(jié)報告篇七
實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
"十年樹木,百年樹人。"三年半來,我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀師范大學(xué)生為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。我懷著難以訴說的心情以及對教師這種職業(yè)的神圣的向往,隨著曲折的盤山路來到了我實習(xí)目的地開遠(yuǎn)市第一中學(xué),這是一個美麗的學(xué)校,也是一個五彩的花園。當(dāng)時我根本沒有想到,在之后的一個半月里,我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從各個老師和學(xué)生們的身上學(xué)到了很多東西,而且和他們成為朋友,更重要的是,我在實習(xí)過程中感覺所學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比三年半里在校園里學(xué)到的更豐富、更精彩。當(dāng)然,這并非否定老師的教學(xué)和自己的學(xué)習(xí),只是實踐中收獲到的遠(yuǎn)比書本來得真切和實在。正所謂:"千淘萬漉雖辛苦,一波三折有收獲。"。
作為新一代的師范類的大學(xué)生,我須始終抱有一種為人師表的榮譽(yù)感和自律心,時時刻刻為學(xué)生樹立一個正面形象。直到現(xiàn)在,我還清晰的記得第一天進(jìn)教室的場景,當(dāng)時我有點擔(dān)心,因為開遠(yuǎn)是我們州的一個比較好的工業(yè)城市,我覺得這的學(xué)生對老師應(yīng)該很挑剔,挑的不僅有老師的學(xué)識,還有老師的儀表,我們也從高中走過,當(dāng)時我們也會挑老師的學(xué)識和儀表,所以那天我穿了一件純白色的淑女襯衣和一條黑色的緊身休閑褲,比較正式而不失學(xué)生氣,一進(jìn)教室,班長喊"起立",全班學(xué)生一起起立并齊聲喊"老師好!",隨后,杜老師向?qū)W生做了簡單的介紹,幫我找了個位子坐下,看著學(xué)生們的目光,我知道我的擔(dān)心是多余的。從那一刻起,我的實習(xí)便開始了。
在教學(xué)中,我努力將老師傳授給我們的教學(xué)理念和教學(xué)方法融入,這個學(xué)校設(shè)施比較齊全,要求是新教師用多媒體授課,為學(xué)生營造出環(huán)境,盡量做到內(nèi)容選材生動,貼近學(xué)生興趣,在課堂上做到以學(xué)生為教學(xué)的中心,一切活動圍繞學(xué)生開展,在教學(xué)上以引導(dǎo)為主,避免自己一頭熱,并注意對學(xué)生的觀察,及時發(fā)現(xiàn)他們的不足,耐心指導(dǎo),但更多的是發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點,對他們進(jìn)行表揚(yáng),不斷地在他們學(xué)習(xí)過程中鼓勵他們,提高他們的學(xué)習(xí)興趣。
在老師教學(xué)理念的熏陶下,我也學(xué)會了重視學(xué)生在教學(xué)中的重要作用。雖然實習(xí)短暫,但是我在力所能及的范圍內(nèi)加強(qiáng)與學(xué)生的聯(lián)系,并在短時間內(nèi)與他們建立頗深厚的感情。我上的因為是副科,所以上的班級比較多,幾乎是整個高一年級,所以有好班,有一般的班級,不過學(xué)生們上心理健康課都很積極,因為這在他們看來,這門課沒有負(fù)擔(dān),是讓他們放松的并發(fā)散思維的課。正所謂"教學(xué)相長",我在學(xué)生身上學(xué)到的其實更多。學(xué)生的創(chuàng)意有的時候會讓你忍俊不禁,而他們也善于發(fā)現(xiàn)問題,有時提出的問題還會難到我,不過這也激勵我對教學(xué)進(jìn)行進(jìn)一步的研究。
就是因為有這么一群可愛的學(xué)生的支持,我更深深感覺到作為一名老師,即使是一名實習(xí)副科老師的責(zé)任感,我應(yīng)該更積極的準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容,認(rèn)真的備課,以不負(fù)他們口中的"老師"二字。在為人師的這條路上,我邁出了第一步,接下來還有第二步、第三步……但不管怎樣,我都會以人為本,把實習(xí)中學(xué)到的一切加以融會帶到今后的事業(yè)中去,我會以我的真心去呵護(hù)學(xué)生,因為我面對的是一顆顆純真的心。教育是一個互動的過程,老師只要認(rèn)真投入教學(xué),孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!
新人公司總結(jié)報告篇八
各位同事、各位戰(zhàn)友,各位精英、各位高管:
20xx年在誠惶誠恐中到來,半年時間,國際國內(nèi)經(jīng)歷了許多自然災(zāi)害等大事,我們的祖國依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強(qiáng)國之間,游刃有余的處理好了周邊國家的事務(wù),巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹地震及洪水等其它災(zāi)害的問題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國的強(qiáng)大。
我們公司也平穩(wěn)的走過了20xx年大半年,其間取得了許多成績,也得到了許多經(jīng)驗教訓(xùn),今天在蘇州這個美好的地方召開半年工作會議,也是我們公司開始發(fā)展的表現(xiàn),下面我想從幾個方面說說。
首先談公司方面所取的成績:
一、 公司逐漸制度化,由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴(kuò)展
20xx年,公司首先是財務(wù)制度上的完善,規(guī)范了公司財務(wù)開支的程序,減小了因管理造成損失的風(fēng)險,盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門,制定了采購和月結(jié)算制度,合約部門,制定了統(tǒng)一的內(nèi)部簽證、結(jié)算表格,勞務(wù)合同進(jìn)行項目交底;員工實行了自我評分與項目、公司綜合考評相結(jié)合的制度。
二、 新陳代謝、新老更替,公司在人才儲備上下大功夫。
20xx年7月止,公司走了一批人,有因犯錯誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項目要求的、也有帶著情緒的,但公司更多的引進(jìn)一大批新鮮血液,目前情況看,他們有開始閃閃發(fā)光的,(無錫蔣工、蘇州馬工),大學(xué)生的引進(jìn)是公司上半年來的亮點,這一方面是公司對社會的貢獻(xiàn),另一方面說明人才儲備是公司的一個戰(zhàn)略,誠然,大學(xué)生是零起點,故需要我們公司擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)和引導(dǎo)他們的責(zé)任。
同時公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負(fù)責(zé)人選用專業(yè)人才,專才專用,人人盡其用。
三、 勞務(wù)分包逐漸走專業(yè)化。
長風(fēng)一號樓、無錫古運河項目的勞務(wù)改革是成功的,這種成功我們將推廣,最求公司利益的最大化。
四、 公司文化開始形成
20xx年公司開始對員工體檢、專業(yè)培訓(xùn)等活動,這樣的活動以后我們將更加豐富更加完善。
再次談20xx年上半年所存在的問題:
1材料部門:
項目管理上,計劃與使用脫節(jié),現(xiàn)場控制力度不夠,收料程序需加強(qiáng)監(jiān)控,勞務(wù)合同不明確;部分材料采購不及時,庫管制度上急需加強(qiáng)。
2合約部門:
合同交底要及時及全面,勞務(wù)及分包簽證及結(jié)算不購及時。
勞務(wù)合同的簽訂逐步要求項目管理人員參與。
3工程部門:
野蠻施工在有些項目尤為突出,施工時管理人員沒有預(yù)控性,加之責(zé)任心不購,留下很多后患,給公司造成了很多很大的損失,長風(fēng)項目存在過,龍湖項目出現(xiàn)了,成本意思比較差,重復(fù)施工、無用施工現(xiàn)象任然不少。
去年的半年會上我講了其中一點是:端正心態(tài)、擺正位置;強(qiáng)化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神,廉潔高效的工作,但是在某些項目還是存在很嚴(yán)重的問題,從上到下沒有責(zé)任心,工程進(jìn)度是隨機(jī)和隨便的,沒有施工節(jié)點、沒有跟蹤檢查、沒有上下班制度,在想當(dāng)然中過和尚日子。
根本控制和協(xié)調(diào)不了勞務(wù)和分包,被人牽著鼻子走,這表明除了能力外更能說明的是承擔(dān)不起責(zé)任,沒有踏下心來把事情做好,同事們,公司把項目委托給各位,靠的是我們的責(zé)任啊,這是重任,但更多的是信任,是其它國企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。
我們沒有理由不管好啊,承擔(dān)起責(zé)任來,為自己為公司立住腳,打造更大的空間;如方定,你來自勞務(wù)有吃苦勤勞的精神,有經(jīng)驗,但項目把四標(biāo)段給你,你就要流汗水,表現(xiàn)出來,有些項目還有處處打小算盤,盤算勞務(wù)、分包,希望甚而要求他們請吃請送,各位高管,你們是公司的主流,是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進(jìn)步,這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根,落腳。
公司在為改善我們的生活而努力,同時也在謀劃更遠(yuǎn)大的舞臺供我們的下輩們選擇,我這里又忍不住講講合約部的于經(jīng)理,她的勤勞是大家所公認(rèn)的,也許大家還不知道他的廉潔,曾經(jīng)有人轟炸她,是很豐厚的,她拒絕了,她說我要工作得很坦然,各位高管,望你們嚴(yán)以律己,以身作則,用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益,公司盡量讓大家瀟灑的生活,自尊的工作。
最后談?wù)勏掳肽甑墓ぷ饔媱潱?BR> 召開20xx年新近員工培訓(xùn)會。
對各項目安全檢查
2、9月份安排其它項目管理人員體檢、召開材料部門、合約部門培訓(xùn)會。
建立起材料采購信息平臺。
3、10月份召開項目負(fù)責(zé)人及部門高管培訓(xùn)會
各位高管,我以上的講話,不是針對某個人,我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個位置、珍惜我們這個舞臺、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。
謝謝大家。
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,面對激烈的市場競爭和全國范圍內(nèi)抗擊非典的嚴(yán)峻形勢,公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)開展工作,取得了抗擊非典和經(jīng)營發(fā)展的全面勝利,管理工作持續(xù)改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升,全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入共計9669萬元,較上年同期增長23。
稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14.4和8.8,圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。
一、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開發(fā),小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升
今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。
為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。
同時,重點抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度建設(shè)。
制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,以集團(tuán)開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點,并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對各小區(qū)的安全評估,對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實施安全防范,采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構(gòu),安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo),通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實操,從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點,強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。
全年保安培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。
第三,加強(qiáng)對保安工作和生活的關(guān)心。
對保安工資實行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。
堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識,率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務(wù),集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。
公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項內(nèi)容,培訓(xùn)課時達(dá)56小時/人。
據(jù)集團(tuán)公司三季度對開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示金地物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年,針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。
同時派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊,在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項管理步入正軌。
海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi)),最大限度地降低了在社會上形成的負(fù)面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。
翠堤灣方面,面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來,翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會,金地花園業(yè)委會完成改選。
金海灣、金地花園、金地翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。
金地海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審,同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。
太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。
金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。
為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)
今年,為配合公司市場營銷工作,公司切實加大了品牌宣傳。
根據(jù)“管理項目樹品牌,顧問項目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受金地物業(yè)的管理,達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習(xí)。
另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進(jìn)行品牌宣傳。
20xx年公司共出版《金地物業(yè)管理》報12期,平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個省市。
公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用。
《金地物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對外免費推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應(yīng)熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。
在11月底舉行的住交會期間,我們接待了來自全國28個城市的43批客戶,為明年市場拓展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
*年,在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時,我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。
自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號)以及中心區(qū)頂級豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。
今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個項目,其中:全委項目6個,顧問項目16個。
新拓展項目的管理面積243萬平方米,其中:全委項目64.2萬平方米,顧問項目178.8萬平方米。
目前,公司共接管項目118個。
其中:全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項目389.4萬平方米,顧問項目1259.2萬平方米。
至此,公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、??凇㈡?zhèn)江。
四、管理工作改進(jìn)明顯
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理,推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核,網(wǎng)上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引,強(qiáng)化前方項目經(jīng)理,后方專家顧問團(tuán)的運作,保障并進(jìn)一步提升項目管理品質(zhì)。
積極搭建金地物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺,先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財務(wù)核算、稽核、審計管理力度,建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測算模式、對分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財務(wù)部原簡單的核算職能,確立了財務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會所移交工作,改進(jìn)會所經(jīng)營管理,有效的.改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進(jìn)提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作,改善了設(shè)備運行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實,通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀(jì)律等的檢查,確保公司各項制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運作模式的總結(jié)。
五、人才隊伍建設(shè)效果顯著
今年以來,公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,人員招聘組織、管理的改進(jìn),為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。
一方面立足業(yè)績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級169人。
另一方面大膽引進(jìn)外部人才。
通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。
同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項目管理人員24人,保安骨干20人。
推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。
通過多種渠道,與多個學(xué)校、人才市場建立了長期合作關(guān)系,進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級培訓(xùn)管理,公司級培訓(xùn)共計16次;職能部門組織對口培訓(xùn)共計24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計774次。
管理員培訓(xùn)時間達(dá)121.5小時/人年,保安人員培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。
六、企業(yè)文化精彩紛呈
這里特別值得一提的是,在*年,我們遭遇了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),為防抗“非典”做了大量的工作。
如長期堅持對小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識,努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。
尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個人安危,一如既往地堅守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù),也展現(xiàn)了金地物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典,*年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進(jìn)行。
公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進(jìn)員工赴韓國旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。
同時,公司還積極參與集團(tuán)組織的各類活動,先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。
小區(qū)的社區(qū)文化活動方面,公司利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日,在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動,如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等,豐富了社區(qū)生活,增進(jìn)了與業(yè)主的交流,得到了小區(qū)業(yè)主的好評。
七、反思與展望
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事,*年工作改進(jìn)業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心,我們也清醒的知道,成績是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工努力拼搏的成果。
與*年相比,我們在業(yè)務(wù)類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理、人才引進(jìn)等方面取得了一定的成效,但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯栴}和不足:金地物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團(tuán)地產(chǎn)的精品要求有差距;在行業(yè)中的領(lǐng)先地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實;管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務(wù)管理能力較弱,人才隊伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求,等等,這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題,也是公司今年的重點改進(jìn)工作。
我們在過去取得了一些成績,但離我們的目標(biāo)還有很大差距。
*年,我們還有很多事情要做,我們的工作還需要不斷地改進(jìn):公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理,除了繼續(xù)做好封閉式管理,今年還將全面推行定崗定編,小區(qū)開支預(yù)算分類分級管理,改進(jìn)配套的物資配送和財務(wù)報銷程序;顧問管理要大力推進(jìn)在線式顧問工作平臺建設(shè),完善、改進(jìn)顧問項目的作業(yè)流程,建立科學(xué)的運作體系,通過任職資格認(rèn)證、在崗培訓(xùn),通過顧問工作指引、項目任務(wù)書、顧問報告專家組。
?????? 提高顧問項目品質(zhì)受控性;市場拓展要強(qiáng)化甲方意識,建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強(qiáng)人員素質(zhì)提升,大力加強(qiáng)員工專業(yè)能力培訓(xùn),培養(yǎng)本地人才,引進(jìn)專業(yè)人才,尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗的骨干成員,強(qiáng)化終端管理能力;推動計劃考核體系調(diào)整完善,使工作計劃與崗位職責(zé)結(jié)合起來;品質(zhì)管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范,通過流程規(guī)范去實現(xiàn)品質(zhì)與成本目標(biāo);加強(qiáng)分公司基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化職能部門對分公司工作的指導(dǎo)與支持;等等。
根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點和建設(shè)改進(jìn)型企業(yè)的要求,我們將*年確定為“紀(jì)律年”,并提出了“以紀(jì)律提高效率”的口號,要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執(zhí)行公司制度、計劃與決策,嚴(yán)明紀(jì)律,提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。
今天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標(biāo)責(zé)任書,也是出于加快工作節(jié)奏,提高工作效率的考慮。
在座的各位都是金地物業(yè)的管理人員,是推動公司發(fā)展的原始動力,希望大家要有危機(jī)感、緊迫感,適應(yīng)公司發(fā)展、改進(jìn)的需要。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,*年是集團(tuán)快速發(fā)展、碩果累累的一年,無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會、市場、客戶的認(rèn)可,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也因為他們卓越的貢獻(xiàn)得到社會的高度評價,在*年由建設(shè)部科學(xué)技術(shù)委員會、中國房地產(chǎn)與住宅研究會、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會城市開發(fā)專業(yè)委員會聯(lián)手推出的*chic中國房地產(chǎn)推動力人物年度榜中,集團(tuán)凌克董事長被推為“中國房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動人物”。
???????? 張華綱總裁位居“中國房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現(xiàn)而成為“中國房地產(chǎn)十佳創(chuàng)新人物”,作為金地員工,我們深感自豪和信心,當(dāng)然我們也倍感壓力,那就是集團(tuán)快速發(fā)展對物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團(tuán)地產(chǎn)品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
各位同事,新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進(jìn),開拓進(jìn)取,金地物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時金地物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實現(xiàn)公司和員工價值的最大化,實現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
根據(jù)重慶固威商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合**年公司業(yè)務(wù)開展和企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀,現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報:
在工作方面,公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績:
一、**年重慶固威商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨立進(jìn)入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當(dāng)及時,而且重慶絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業(yè)、凱米爾等機(jī)電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進(jìn)入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務(wù)平臺開展外貿(mào)和內(nèi)銷業(yè)務(wù)。
重慶作為西部最大的工商業(yè)城市,從2003年到**年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻,從15億美元到了30億美元,年均增長超過30%,足以顯示了重慶作為西部地區(qū)一個良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。
加之今年三峽工程已順利完工實現(xiàn)蓄水,三峽水運將給重慶帶來便捷實惠的出海大通道,重慶區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯,與沿海地區(qū)的差距進(jìn)一步縮小,交通運輸方面的迅速發(fā)展給重慶帶來無限的商機(jī)。
作為一家重慶本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè),聚集天時、地利、人和,堅定做好外貿(mào)出口工作應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢。
我們應(yīng)當(dāng)大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢,走出去,引進(jìn)來,使企業(yè)向著國際化,規(guī)?;F(xiàn)代化的大型集團(tuán)公司邁進(jìn)。
二、重慶固威商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品:微耕機(jī)、機(jī)械零部件以及通機(jī)產(chǎn)品都非常適合國際市場的需要。
此三類產(chǎn)品皆是重慶地區(qū)強(qiáng)勢產(chǎn)品:
尤其是在微耕機(jī)一塊,重慶企業(yè)以其重慶強(qiáng)大的生產(chǎn)加工實力,以及完善的銷售及售后服務(wù)體系占據(jù)了國內(nèi)60%的市常除了合盛,威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口,連凱米爾,嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國內(nèi)外品牌做oem。
很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系,無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務(wù)。
所以,短期內(nèi)重慶固威商貿(mào)有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產(chǎn)加工做起,逐步樹立自有品牌,熟悉海外認(rèn)證體系,最終以自有品牌形式進(jìn)入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國家,我們應(yīng)當(dāng)積極尋找海外經(jīng)銷商,盡快建立自有銷售體系,占據(jù)國際市場份額。
在機(jī)械零部件一塊,我們可以通過參加國內(nèi)外大型展會,接觸國際大型采購商,力爭進(jìn)入其國際采購系統(tǒng),并在同時,不斷完善加工基地的ts-16949認(rèn)證體系的建設(shè),以一個管理規(guī)范,質(zhì)量過硬的生產(chǎn)實力,為我們贏得更多的國外客戶。
在通機(jī)產(chǎn)品一塊,應(yīng)利用手中的外貿(mào)渠道和資源,發(fā)掘潛在客戶,使重慶地區(qū)的通機(jī)產(chǎn)品行銷國內(nèi)外。
三、重慶固威商貿(mào)有限公司在建立之初,就認(rèn)識到b2b電子商務(wù)平臺和企業(yè)網(wǎng)站的重要性。
借助b2b電子商務(wù)平臺,我們可以獲得發(fā)達(dá)的資訊,身處中國經(jīng)濟(jì)對外的窗口,經(jīng)濟(jì)浪潮的風(fēng)口浪尖,任何一點訊息的變化,我們都可以在互聯(lián)網(wǎng)中第一時間得到反潰中國的信息產(chǎn)業(yè)及電子商務(wù)并沒有在經(jīng)濟(jì)浪潮中落伍,相反以中國商業(yè)之人氣,以中國優(yōu)勢制造業(yè)之地位,使得阿里巴巴迅速崛起,并成為世界最大最具吸引力的一個電子商務(wù)平臺,反過來也會更大地促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)的改革開放和中國企業(yè)的迅速發(fā)展。
但還是有兩個因素制約著這種快速發(fā)展,一是存在著良莠不齊,魚龍混雜的各種狀況,使得我們通過互聯(lián)網(wǎng)挑選恰當(dāng)?shù)暮献骰锇槔щy重重。
二是甚至有些發(fā)達(dá)國家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國,他們習(xí)慣于一些傳統(tǒng)的貿(mào)易方式,一時還很難改變。
但是這兩種只是短期內(nèi)的問題,更便捷、公務(wù)員之家更迅速的b2b貿(mào)易方式將會是大勢所趨。
所以我們應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)本公司b2b電子商務(wù)平臺,以及公司網(wǎng)站的建設(shè),為企業(yè)在國際市場樹立一個展示企業(yè)形象和產(chǎn)品的重要窗口。
四、**年11月,公司整合加工基地的制造優(yōu)勢,適時地參加了中國國際工業(yè)轉(zhuǎn)包展。
參加展會的主要作用有四點:
(1)在展會中宣傳了公司及產(chǎn)品,增加了企業(yè)知名度,不論是經(jīng)銷商還是直接消費者,如果在合作或購買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽說或知道公司及品牌,其購買的信心會增強(qiáng),了解會更深。
(2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢,“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求,那么在展會中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術(shù)及對方的發(fā)展思路,反思自己的優(yōu)勢、劣勢及不足。
(3)我們通過展會努力尋找直接客戶,爭取與有意向的客戶達(dá)成合作協(xié)議,在這次展會中,在組委會的協(xié)調(diào)安排下,已經(jīng)有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產(chǎn)加工基地進(jìn)行了參觀,并提出了一些寶貴的意見,有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關(guān)軟硬件設(shè)施,使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進(jìn)行貿(mào)易洽談更有利于直接了解對方需求,有利于雙方在平等互利的基礎(chǔ)上協(xié)商并達(dá)成長期合作協(xié)議。
(4)公司參加這次在重慶地區(qū)舉辦的大型的展會,為今后廣泛參與國內(nèi)外大型展會積累了豐富的經(jīng)驗,使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。
五、重慶固威商貿(mào)有限公司在**年初步建立起了對外業(yè)務(wù)的基本框架,在硬件方面獲得企業(yè)獨立進(jìn)出口權(quán),并進(jìn)行了海關(guān)電子口岸注冊登記,軟件方面進(jìn)行了一般納稅人資格申報,確定公司各主要職位人選,并實現(xiàn)了公司上下對開展外貿(mào)工作必然性的認(rèn)識。
各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認(rèn)識。
公司銷售人員對本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認(rèn)識,從根本上達(dá)到了外貿(mào)出口的基本要求。
在工作方面,公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足,有待我們在新的一年中去不斷完善和改變:
一、公司現(xiàn)有產(chǎn)品存在嚴(yán)重的認(rèn)識不足:我們對消費者購買產(chǎn)品的需求不夠了解。
質(zhì)量包括了產(chǎn)品的包裝、材料、制-作-工-藝、性能、承諾和售后服務(wù)。
任何一個環(huán)節(jié)的缺失,功能的夸大與縮小都是產(chǎn)品質(zhì)量不行的依據(jù)。
作為本公司的顧客,中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對的都是挑剔的消費者,他們?nèi)绻谙蚱淇蛻粜麄鞯倪^程中出現(xiàn)了任何的差錯,將直接影響到企業(yè)的形象和消費者的信任。
所以對中間商的培訓(xùn)仍然是我們作為一個生產(chǎn)廠家的必休之課。
現(xiàn)階段主要可以通過三種結(jié)合的途徑來解決。
a:帶領(lǐng)客戶參觀工廠,了解產(chǎn)品性能,實地的演示和操作,讓客戶有一個直觀的感受。
b:利用固威機(jī)電網(wǎng)豐富的內(nèi)容及圖片影像多媒體展示,實時更新最新最全的企業(yè)產(chǎn)品資料。
c:完善的企業(yè)宣傳資料(中英文),這一點最重要。
尤其是在外銷工作中,與客戶直接不見面的情況下,只能靠宣傳資料來實現(xiàn)展示產(chǎn)品的安裝,檢測,使用和維修。
如果對方覺得不方便,很快就會放棄。
所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
新人公司總結(jié)報告篇九
今年旅游公司在第一季度按照年初制定的工作計劃和承包方案,創(chuàng)新性而又腳踏實地、主動作為而又認(rèn)真負(fù)責(zé)的開展了旅游開發(fā)項目的各項工作。所規(guī)劃的三個開發(fā)項目,有兩個推進(jìn)較快,完成的工作任務(wù)接近承包方案約定的經(jīng)營目標(biāo),但還有一個規(guī)劃的項目申報工作處于停滯狀態(tài),所有的項目的調(diào)規(guī)設(shè)計、申報立項、報規(guī)報建、招商引資等工作都在有組織、有計劃的有條不紊、循序漸進(jìn)的進(jìn)行。現(xiàn)小結(jié)如下:
1、申報立項工作。年初項目管轄地太平新區(qū)管委會同意并劃定了1.9平方公里的項目開發(fā)起步區(qū),同時要求對項目的規(guī)劃按實際需要、經(jīng)濟(jì)性、落地性、實施性進(jìn)行調(diào)規(guī),調(diào)規(guī)之后的項目新規(guī)劃方案于3月18日向新區(qū)作了匯報,獲得了太平新區(qū)管委會分管規(guī)劃建設(shè)負(fù)責(zé)人周東華副主任的首肯和好評,認(rèn)為可以向政府逐級呈報上會評審,并要求我方做好準(zhǔn)備近期適時與太平新區(qū)管委會簽訂《安寧市招商引資項目投資協(xié)議》。
2、報規(guī)報建工作。在新規(guī)認(rèn)可的基礎(chǔ)上,公司積極主動的與太平新區(qū)管委會進(jìn)行聯(lián)系、溝通,做好向太平新區(qū)管委會為我們組織的專題項目推進(jìn)會的匯報準(zhǔn)備工作,依據(jù)項目新規(guī)編寫《項目開發(fā)實施計劃》、《項目用地使用計劃》、《項目投資融資計劃》匯報材料,解答若干開發(fā)中的問題,提出項目開發(fā)中若干需政府支持和幫助解決的問題。計劃4月初完成此項工作。
經(jīng)過上述兩項工作,蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目將在四月上旬完成與太平新區(qū)管委會項目投資合作協(xié)議的'簽訂工作和項目規(guī)劃方案分別通過太平新區(qū)管委會、安寧市政府、滇中新區(qū)管委會的評審工作,初步完成蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目立項備案工作,使之進(jìn)入項目開發(fā)實施初期階段。
目前旅游公司與城建公司正根據(jù)項目規(guī)劃的觀光農(nóng)業(yè)板塊內(nèi)容,聽取專家意見,進(jìn)行觀摩調(diào)研,籌劃起步區(qū)農(nóng)業(yè)觀光子項目開發(fā)、經(jīng)營實施的方案,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)測算。
1、申報立項工作。該項目的概念性規(guī)劃方案和項目建議書在交叉呈報西山區(qū)政府、滇池西岸開發(fā)建設(shè)管委會之后,兩政府機(jī)關(guān)對項目評價較高,認(rèn)為滿足上位規(guī)劃要求,符合招商項目入駐西岸區(qū)的條件達(dá)成共識,一致認(rèn)可。3月18日我方獲準(zhǔn)與西岸管委會簽訂了《昆明滇池西岸度假休閑區(qū)項目投資建設(shè)合作框架協(xié)議》,明確了二年有效開發(fā)期。
2、報規(guī)報建工作。該項目選址在西山區(qū)??阪?zhèn)白魚居委會大黑橋村境內(nèi)的平頂山范圍,粗略測算初步占地面積1200畝。我們現(xiàn)正借鑒《上海東方綠舟》、《北京中國少年軍?!贰ⅰ冻啥挤ùú┪镳^》等國防教育軍事訓(xùn)練和軍事主題公園項目典范案例的經(jīng)驗,對我方的項目做功能區(qū)布局和布局圖繪制,聯(lián)系西山區(qū)土地局和西岸管委會規(guī)劃、土地等部門對項目選址地的地界、土地屬性做進(jìn)一步的認(rèn)定。
為加快項目的推進(jìn)工作,在與項目合作股東協(xié)調(diào)的同時,主動聯(lián)系了云南省國防教育協(xié)會,請梁蜀生會長協(xié)調(diào)咨詢x政府機(jī)關(guān)和軍事機(jī)關(guān)在政策和融資上支持本項目的開發(fā)。同時還開辟了其他新的項目支持通道。
該項目在今年年前向中共昆明市委宣傳部和市文產(chǎn)辦作了兩次匯報之后,又做了多次調(diào)規(guī),但因美容之都板塊的美容內(nèi)容不符合文化產(chǎn)業(yè)的要求,不能進(jìn)入文產(chǎn)序列,文產(chǎn)辦無法承接,加之美容之都板塊位于西華片區(qū)面滇,屬國務(wù)院國土部核查和土地規(guī)劃區(qū)域,等待國土部的土規(guī)審批,因此該項目處于停滯狀態(tài)。
1、確定招商重點。把蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目及其子項目和軍事主題公園項目及其子項目作為今后一個時期開發(fā)項目的招商引資重點項目。
2、制作招商材料。要求聯(lián)系三家以上廣告策劃設(shè)計公司采取競標(biāo)的方式選擇質(zhì)優(yōu)價廉的廣告商為我們策劃設(shè)計制作兩個項目的招商折頁和招商手冊。
3、選定招商目標(biāo)。利用各方關(guān)系,首先將招商引資目標(biāo)瞄準(zhǔn)央企、國企、上市公司,其次將招商引資目標(biāo)瞄準(zhǔn)有實力的pe公司、基金公司等。目前已與海航集團(tuán)公司、保利集團(tuán)公司、大中華國際投資公司等取得了招商聯(lián)系,初步鎖定此三個項目招商目標(biāo)。
4、組建招商團(tuán)隊。目前組建了陳捷團(tuán)隊、舒金平團(tuán)隊、唐卜娜團(tuán)隊、何朝濤團(tuán)隊。有針對性的開始了招商引資工作。
5、制定招商工作制度。如周五招商工作例會制度、日常招商信息收集匯總備案制度、個案會商處理制度等。
6、明確招商獎勵辦法。為調(diào)動招商團(tuán)隊的工作積極性,制訂和采取以按比例進(jìn)行業(yè)務(wù)提成為核心的項目招商引資獎勵辦法。
目前招商引資工作已進(jìn)入工作狀態(tài),并把蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目和軍事主題公園項目統(tǒng)一納入對外招商項目。陳捷副總裁聯(lián)系的海航集團(tuán)公司和保利集團(tuán)公司已針對蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目和軍事主題公園項目開展了對接工作,雙方都在交換項目材料和交流合作意向,擬于近期派專人赴北京分別拜訪海航集團(tuán)白董事長、何總經(jīng)理和保利集團(tuán)柳總、張副總裁,會談項目合作事宜,為了節(jié)約經(jīng)費、節(jié)省時間準(zhǔn)備“兩場谷子,一場打”。
城建公司沈朝林聯(lián)系的中交四航局?jǐn)M投資合作蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目也在對接中,相關(guān)項目的資料也在進(jìn)行篩選、傳遞、交流。
在今年的第一季度中,旅游公司主要開展了以上工作,初見成效,但更多的工作、更重的任務(wù)還在后面,感覺任重而道遠(yuǎn),我們將迎接考驗和錘煉。針對旅游開發(fā)項目投資大、周期長、見效慢,以及其綜合性、系統(tǒng)性、復(fù)雜性、政策性強(qiáng)等特點,旅游公司全體工作人員將擺正心態(tài),不與集團(tuán)其他單一項目的開展比進(jìn)度、較高低,做到寵辱不驚,冷嘲熱諷不懼,保持積極進(jìn)取、堅持不懈、持之以恒的精神,尊重客觀規(guī)律和市場規(guī)律,不做急功近利和虛假的“吹糠見米”的事,腳踏實地認(rèn)真負(fù)責(zé)、務(wù)實而有效的開展工作,想方設(shè)法努力完成集團(tuán)賦予的旅游項目開發(fā)任務(wù)。
農(nóng)業(yè)農(nóng)業(yè)要寫些什么內(nèi)容呢?需要寫多少字呢?下面隨小編一起看看~一、一季度工作總結(jié)一季度,我科緊緊圍繞我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展這一中心任務(wù),狠抓落......
新人公司總結(jié)報告篇十
20xx年共舉行培訓(xùn)25項,其中特殊工種培訓(xùn)9項,參訓(xùn)41人次,職業(yè)技能培訓(xùn)5項,參訓(xùn)18人次,安全技術(shù)培訓(xùn)9項,參訓(xùn)143人次,共計230課時。
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。在總結(jié)了以往培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求員工意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
(一)有利條件。
1、公司改制后,企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員調(diào)整,員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高。企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。
在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊,首先大大節(jié)約了公司有限的.培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強(qiáng)對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
新人公司總結(jié)報告篇十一
1、xx年的培訓(xùn)工作較上半年有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。針對內(nèi)訓(xùn),我們主要采取了集中突擊培訓(xùn)的模式,附加考核,演示等環(huán)節(jié),極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對外訓(xùn),我們主要采取了會議營銷的模式,采取邀約客戶,以沙龍、財富課堂模式進(jìn)行營銷。自xx年年終至今,共計進(jìn)行會議營銷六次,隨著我司與銀行合作業(yè)務(wù)的開展,后續(xù)的會銷工作將會陸續(xù)展開,前景將會是極為廣闊。
2、完整了培訓(xùn)計劃,建立了程序化的`培訓(xùn)體系,強(qiáng)化了培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,改變了員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。培訓(xùn)師內(nèi)部經(jīng)過多次溝通,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模。
xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,以飽滿的工作熱情和專業(yè)知識投入工作。
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系,已形成更加高效的工作模式。
2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、針對公司展開的與銀行合作業(yè)務(wù),我們希望與各部門精誠合作,為公司長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展添磚加瓦。
面對蓬勃的xx年,只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
新人公司總結(jié)報告篇十二
今天,我們在這里隆重召開集團(tuán)20_。
年年終工作總結(jié)暨先進(jìn)單位表彰動員大會。主要任務(wù)是:認(rèn)真總結(jié)集團(tuán)一年來的發(fā)展成績,對集團(tuán)20_。
年工作任務(wù)進(jìn)行安排部署?,F(xiàn)在,我代表集團(tuán)公司董事會向大會作報告。
一、過去一年的工作回顧。
20_。
年以來,世界經(jīng)濟(jì)低位徘徊,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài),_。
行業(yè)去產(chǎn)能、去杠桿,_。
消費增速放緩,房地產(chǎn)市場調(diào)控趨嚴(yán)趨緊。面對前所未有的困難和挑戰(zhàn),集團(tuán)上下團(tuán)結(jié)一心,攻堅克難,取得了令人振奮的經(jīng)營業(yè)績。20_。
年,集團(tuán)成功躋身世界500強(qiáng),并位列“中國企業(yè)500強(qiáng)”第_。
位,“中國民營企業(yè)500強(qiáng)”第_。
位。集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)到_。
億元,實現(xiàn)經(jīng)營收入_。
億元,凈利潤_。
億元,較20_。
年末分別增長_。
%和_。
%。
(二)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型培育新動力。一年來,集團(tuán)緊盯市場、搶抓機(jī)遇,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,推進(jìn)技術(shù)升級。深耕下游市場,成功打開了集團(tuán)海運能源通道。科學(xué)調(diào)整經(jīng)營模式,聚焦后服務(wù)市場,_交易量持續(xù)提升,附加值業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。
(三)產(chǎn)業(yè)融資開辟新途徑。一年來,集團(tuán)積極拓展融資渠道,通過資本市場完成融資_。
億元,其中20_。
年完成_。
億元。優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)上市公司市值管理。深化與金融機(jī)構(gòu)合作,大力發(fā)展公司債、海外債等債券融資業(yè)務(wù),積極探索資產(chǎn)證券化融資,累計完成融資_。
億元,其中20_。
年完成_。
億元。
(四)綜合管理邁上新臺階。一年來,集團(tuán)狠抓管理,苦練內(nèi)功,夯實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。加強(qiáng)安全管理,層層落實安全環(huán)保責(zé)任,嚴(yán)查徹改各類隱患,安全形勢總體較好,企業(yè)保持了和諧穩(wěn)定、持續(xù)健康的發(fā)展局面。加強(qiáng)資產(chǎn)管理,能源積極盤活閑置和不良資產(chǎn),有效防范法律風(fēng)險,維護(hù)企業(yè)利益。加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提升人工效能。
(五)黨建文化展現(xiàn)新高度。一年來,集團(tuán)始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),黨建文化工作成效顯著。思想建設(shè)引領(lǐng)發(fā)展,筑牢企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根基。組織建設(shè)同步推進(jìn),基層黨組織實現(xiàn)全覆蓋,指導(dǎo)經(jīng)營、服務(wù)大局的核心作用更加突出。
二、明年發(fā)展的總體思路。
站在全新的發(fā)展起點上,我們既要看到復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢,也要看到“一帶一路”戰(zhàn)略和供給側(cè)改革帶來的諸多機(jī)遇,更要看到國家振興實體經(jīng)濟(jì)的決心。當(dāng)前,集團(tuán)正處在發(fā)展的關(guān)鍵時期,不容許我們有絲毫的懈怠,只有繼續(xù)艱苦創(chuàng)業(yè),敢于拼搏進(jìn)取,才能真正進(jìn)入平穩(wěn)健康發(fā)展的良性階段。實現(xiàn)_奮斗目標(biāo),必須把全面提升發(fā)展質(zhì)量作為核心指導(dǎo)思想。我國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,集團(tuán)的發(fā)展也進(jìn)入規(guī)模型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期。我們必須牢固樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識,努力提升經(jīng)營質(zhì)量、管理質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。
三、砥礪奮進(jìn)、夯實根基,為實現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃提供堅強(qiáng)保障。
(一)要全面實施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。全面提升發(fā)展質(zhì)量,人才是第一支撐。
(二)要深入推進(jìn)創(chuàng)新能力建設(shè)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,創(chuàng)新是第一動力。要發(fā)揮創(chuàng)新的驅(qū)動作用,堅決破除束縛創(chuàng)新的制度障礙。堅持市場導(dǎo)向。
(三)要不斷提升企業(yè)管理水平。全面提升發(fā)展質(zhì)量,加強(qiáng)管理是第一要務(wù)。一方面,集團(tuán)超大的體量和規(guī)模,需要創(chuàng)新管理、細(xì)化分工。另一方面,集團(tuán)良好的經(jīng)營業(yè)績。
(四)要筑牢風(fēng)險控制基礎(chǔ)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,控制風(fēng)險是前提。要強(qiáng)化風(fēng)險防控體系建設(shè),加強(qiáng)制度設(shè)計,優(yōu)化制衡機(jī)制,增強(qiáng)全員風(fēng)險意識,嚴(yán)守風(fēng)險底線。
(五)要持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,作風(fēng)建設(shè)是保障。打鐵必須自身硬,要健全完善作風(fēng)長效機(jī)制。
(六)要大力弘揚(yáng)企業(yè)文化精神。全面提升發(fā)展質(zhì)量,企業(yè)文化是常青源泉。
新人公司總結(jié)報告篇十三
截至xx年末,項目總共實現(xiàn)銷售資金回流6.6億元,銀行按揭簽約放款率達(dá)100,建設(shè)投入期最大現(xiàn)金流3.17億元,預(yù)計本項目最終實現(xiàn)銷售凈利潤1.25億元,實現(xiàn)項目投資回報率達(dá)20.7,圓滿地完成了xx集團(tuán)和實業(yè)公司下達(dá)的各項工作考核指標(biāo)。
(一)在實業(yè)公司的監(jiān)管下,財務(wù)工作實現(xiàn)了幾個突破。
1)監(jiān)督與服務(wù)。
xx年初,實業(yè)公司實行項目公司目標(biāo)成本管理監(jiān)督考核,因此公司要求內(nèi)部財務(wù)管理監(jiān)督水平需要不斷地提升。外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)及銀行對房地產(chǎn)企業(yè)的重點監(jiān)察、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了我們的工作難度。在這不平凡的三年里置業(yè)公司財務(wù)部克服了由于財務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)重短缺、付款審批流程等因素引起的工作量大、事務(wù)集中、辦理日常財務(wù)事務(wù)距離遠(yuǎn)、時間長等多方面困難,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和關(guān)懷下,使得財務(wù)部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗,并向前邁出了一大步,堅決做好財務(wù)審核、監(jiān)督和服務(wù)等各項工作。
2)合作銀行的選擇。
在與銀行商談按揭合作條件的過程中,財務(wù)部分析了以前開發(fā)項目的一些經(jīng)驗和教訓(xùn),對項目銷售后的資金安全及時回流和開發(fā)商承擔(dān)的連帶擔(dān)保責(zé)任以及為配合銷售緊密相連的系列增值服務(wù)等多方面進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究,經(jīng)過反復(fù)具體地、探索性地調(diào)查討論和斟酌比較,并屢次與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導(dǎo)的談判協(xié)商,結(jié)合實業(yè)公司對香蜜湖項目資金運用等方面的具體要求,尋找適合我們項目的合作伙伴,終于在預(yù)定時間內(nèi)與各合作銀行(中行、招行、深發(fā)展)達(dá)成一致地針對香蜜湖項目的多項最優(yōu)惠的政策。
由資金運用,這樣的操作方式也確保了資金回流的安全及時,同時也保證了后續(xù)合同備案和抵押等工作的及時順暢。
(二)在連帶擔(dān)保責(zé)任方面。
我們實現(xiàn)了目前深圳銀行業(yè)所能給予房地產(chǎn)開發(fā)商的最優(yōu)惠條件:連帶擔(dān)保到辦妥樓花抵押登記為止,最早免除開發(fā)商擔(dān)保責(zé)任,較房產(chǎn)證辦妥并抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時間,同時也免除了數(shù)千萬相關(guān)擔(dān)保保證金的巨額支出。
(三)免費合作增值服務(wù)。
我部與具有多年房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗的銀行達(dá)成協(xié)議,共同舉辦盛大的開盤儀式、各類高尚的業(yè)主聯(lián)誼活動,支持網(wǎng)點免費銷售宣傳、行內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及刊物宣傳、定期發(fā)布樓盤信息、共同開發(fā)社區(qū)智能卡等一系列增值服務(wù),為保證良好的銷售態(tài)勢創(chuàng)造了機(jī)遇。
(四)為工程、銷售部門提供最優(yōu)秀的服務(wù)。
項目銷售準(zhǔn)備及開展期間,營銷部與財務(wù)部的工作被推向了最前沿。財務(wù)部在銷售的重要期間扮演著監(jiān)督管理和服務(wù)的角色。
1)研究編制銷售日報小軟件,及時獲得銷售新信息,發(fā)現(xiàn)并解決問題。
在未能使用銷售軟件的情況下,部門員工做了艱苦的努力,齊力研究并編制和逐漸完善了《銷售情況日報表》以彌補(bǔ)因銷售信息缺乏和滯后給財務(wù)工作帶來的種種難題,及時與銷售部門的銷售日報表進(jìn)行核對,并對銷售計劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款原因進(jìn)行分析,以此來判斷分析銀行、財務(wù)及銷售等各個單位部門的銜接情況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,加強(qiáng)內(nèi)部控制,提出有關(guān)措施,及時改進(jìn)。
2)我部與深銀聯(lián)及合作銀行聯(lián)系安裝了固定和移動兩種pos刷卡機(jī),極大的方便了業(yè)主交納定金和首期款,并協(xié)議由銀行承擔(dān)深銀聯(lián)刷卡手續(xù)費,從而降低了財務(wù)費用。
經(jīng)過上級實業(yè)公司和我司各部門的不斷努力,原計劃項目最大現(xiàn)金流3.61億元,實際最大現(xiàn)金流為3.17億元,節(jié)約投入資金4400萬元。
(五)編制工程付款臺帳,建立部門間審核方式。
繳納印花稅等細(xì)節(jié)。另外,我們根據(jù)工程臺帳與工程部門預(yù)算人員進(jìn)行不定期核對每項合同的付款等情況,確保雙方審核、記錄正確,保證工程款項的支付無誤。
(六)加強(qiáng)與稅務(wù)等政府部門溝通,積極推進(jìn)土地增值稅清算。
兩年來,置業(yè)公司財務(wù)部積極研究學(xué)習(xí)國家新的財政稅務(wù)政策,加強(qiáng)了與稅務(wù)部門等的溝通往來,努力尋找應(yīng)對方案,為確保稅務(wù)工作的順利進(jìn)行做著準(zhǔn)備。在初始的會計核算中我們沒有注意到開發(fā)成本科目下設(shè)置的“開發(fā)間接費用”的重要性,其實直接組織、管理開發(fā)項目發(fā)生的費用,包括工資、職工福利費、折舊、辦公費、水電、勞保等都可以在此科目下列示,而開發(fā)間接費用作為房地產(chǎn)開發(fā)成本的基本一項,按照稅法的規(guī)定在計算房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅時有加計20的扣除,僅這一點就使得置業(yè)公司的土地增值稅應(yīng)納稅額減少近10萬元。
xx項目走過熱火朝天的建設(shè)和銷售階段,回顧過往,我們發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中有很多的不足,有的不足在發(fā)生前就得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的及時糾正,有的則是在摸索中暴露出來甚至影響到工作的,這些不足都會使得我們的工作多走彎路,甚至產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險。
(一)營銷臺帳建立的重要性。
營銷臺帳與工程臺帳一樣具有重要的作用,因為營銷部門沒有類似預(yù)算的崗位,費用控制和合理計劃支出的意識相對比較薄弱,又不像財務(wù)部門與工程部門這樣可以實現(xiàn)成本支出的雙控,所以日常對銷售費用的支出和管理、控制的職能其實僅僅是由財務(wù)部門單方面完成的。尤其是像宣傳展覽、廣告等費用在樓盤營銷推廣工作剛剛開始的階段更是款項支付頻繁,形式也多樣繁雜,經(jīng)常會出現(xiàn)與同一家公司簽訂多項合作協(xié)議,工作強(qiáng)度和壓力忽然的增加,更是考驗我們的認(rèn)真細(xì)心程度,這個時候如果能夠按時記錄營銷臺帳,那么每次付款就不會感覺混亂,心中有本明白賬。
(二)銷售費用與開發(fā)成本支出的預(yù)警。
項目公司每年都會根據(jù)實際情況調(diào)整費用目標(biāo),造成費用超支各有不同說法,實質(zhì)的原因除了受市場價格和政策的波動之外,主要是缺乏超支預(yù)警的敏感性,對于哪些是合理和必要的支出,哪些是可要可不要的支出,哪些款項必須按期支付,哪些款項需要暫緩支付等等這些內(nèi)容都需要我們財務(wù)人員有對市場和項目形象進(jìn)度的了解以及良好把控能力。費用把控離不開事前的預(yù)計、事中的控制和預(yù)警、事后的分析三個步驟,財務(wù)人員不應(yīng)該停留在傳統(tǒng)的在辦公室做做帳表上面,要爭取更多的機(jī)會和時間走出去,促進(jìn)與內(nèi)部各個職能部門的溝通、信息共享,與外部相關(guān)市場的接觸,增強(qiáng)對每一細(xì)項費用使用的合理性事前的基本判斷能力,這樣根據(jù)細(xì)項預(yù)計費用情況制定出來的計劃目標(biāo)}方案范文.庫.整.理^更趨于可靠性和真實性,不至于調(diào)整的偏差太大。根據(jù)前述制定的計劃目標(biāo)來指導(dǎo)日常工作,細(xì)項費用的動態(tài)出現(xiàn)了明顯的異常變動與目標(biāo)對比就有了預(yù)警信息。
新人公司總結(jié)報告篇十四
1.項目情況簡述。
概述項目建設(shè)地點、項目業(yè)主、項目性質(zhì)、特點,以及項目開工和竣工時間。
2.項目決策要點。
項目建設(shè)的理由、依據(jù)和目的。
3.項目主要建設(shè)內(nèi)容。
項目建設(shè)的主要內(nèi)容,初步設(shè)計批復(fù),批準(zhǔn)規(guī)模和實際建成規(guī)模。
4.項目實施進(jìn)度。
項目周期各個階段的起止時間,時間進(jìn)度表,建設(shè)工期。
項目建議書批復(fù)投資匡算,初步設(shè)計批復(fù)概算及項目調(diào)整概算,竣工決算和實際完成投資情況,投資變化情況和原因。
6.項目資金來源及到位情況。
資金來源計劃和實際情況,變化及原因。
7.項目運行及效益現(xiàn)狀。
項目運行現(xiàn)狀,能力實現(xiàn)狀況,項目財務(wù)經(jīng)濟(jì)效益情況等。
1.項目前期決策。
項目立項的依據(jù),項目決策過程和目標(biāo),項目評估和可行性研究報告批復(fù)的主要意見。
2.項目實施準(zhǔn)備。
項目勘察、設(shè)計、開工準(zhǔn)備、招標(biāo)采購、征地拆遷和資金籌措等情況。
3.項目建設(shè)實施。
項目合同執(zhí)行與管理情況,工程建設(shè)與進(jìn)度情況,項目設(shè)計變更情況,項目投資控制情況,工程質(zhì)量控制情況,工程監(jiān)理和竣工驗收情況。
4.項目運營情況。
項目實施管理和運營管理,項目設(shè)計能力實現(xiàn)情況,項目技術(shù)改造情況,項目運營成本和財務(wù)狀況以及產(chǎn)品方案與市場情況。
項目技術(shù)水平,新技術(shù)應(yīng)用等。
2.項目財務(wù)及經(jīng)濟(jì)效益。
項目資產(chǎn)及債務(wù)狀況,項目財務(wù)效益情況,項目財務(wù)效益指標(biāo)分析和項目經(jīng)濟(jì)效益變化的主要原因。
項目管理機(jī)構(gòu)設(shè)置情況,項目領(lǐng)導(dǎo)班子情況,項目管理體制及規(guī)章制度情況,項目經(jīng)營管理策略情況,項目技術(shù)人員培訓(xùn)情況和項目管理中的經(jīng)驗教訓(xùn)。
項目環(huán)保達(dá)標(biāo)情況,項目環(huán)保設(shè)施及制度的建設(shè)和執(zhí)行情況,環(huán)境影響和生態(tài)保護(hù)。
2.項目的社會效益。
項目主要利益群體,項目的建設(shè)實施對當(dāng)?shù)?宏觀經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、行業(yè)經(jīng)濟(jì))發(fā)展的影響,對當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和人民生活水平提高的影響,對當(dāng)?shù)孛窈綄m椈鹭斦杖氲挠绊憽?BR> 3.項目的節(jié)能減排。
項目的工程目標(biāo),技術(shù)目標(biāo),效益目標(biāo)(財務(wù)經(jīng)濟(jì)),影響目標(biāo)(社會環(huán)境和宏觀目標(biāo))。
根據(jù)項目現(xiàn)狀,結(jié)合國家的政策、資源條件和市場環(huán)境對項目的可持續(xù)性進(jìn)行分析,預(yù)測項目的市場前景,評價整個項目的可持續(xù)發(fā)展能力。
3.項目存在的主要問題。
從項目實施過程、效果和效益、環(huán)境影響評價、目標(biāo)實現(xiàn)以及可持續(xù)性發(fā)展等方面進(jìn)行綜合分析,總結(jié)項目的主要經(jīng)驗與教訓(xùn),對項目提出相關(guān)的對策和建議。
新人公司總結(jié)報告篇十五
一、具體完成的工作:
1)高效率完成機(jī)關(guān)日常財務(wù)核算工作。我公司財務(wù)科已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化,各項指標(biāo)的控制和領(lǐng)導(dǎo)年新的考核都能做到全面、及時、準(zhǔn)確的反映。10年我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項費用的控制,行使財務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供有用的信息。
2)統(tǒng)一管理專業(yè)分包項目的財務(wù)工作。專業(yè)分包項目的前期財務(wù)管理重點在于對項目資金的科學(xué)、有效的管理,對外要確保管理費的收取、民工工資的發(fā)放、擔(dān)保合同的履行、合同履約金的暫扣以及項目工資的實現(xiàn);對內(nèi)要及時組織資金和辦理內(nèi)部結(jié)算,以服務(wù)的理念確保項目的正常運轉(zhuǎn),后期財務(wù)管理的重點是組織配合項目勞?;鸬姆颠€工作。xx年財務(wù)科在這一塊作了大量有效的工作,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
3)積極參與和配合公司市場開發(fā)工作。
4)采取有力的措施加強(qiáng)應(yīng)收賬款的回收工作。
二、科室的日常管理工作。
1)科室的工作紀(jì)律和工作態(tài)度較為嚴(yán)謹(jǐn)。從事的專業(yè)性質(zhì)要求我們必須有踏實負(fù)責(zé)的精神,經(jīng)手的事項必須真實準(zhǔn)確,不能有絲毫的馬虎主業(yè)技能,以求更好地為公司服務(wù)和更好的發(fā)展個人。,特別是對上對外的各種財務(wù)報表,不能有任何差錯。因此科室的所有成員在平時的工作學(xué)習(xí)中養(yǎng)成了踏實負(fù)責(zé)的精神。
2)我們科室的成員平時注重學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)來提高3)積極參加集團(tuán)開展的作風(fēng)整頓活動并取得長足的步。
4)對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)能及時有效地完成。
三、存在的問題和改進(jìn)辦法。
存在的問題一是有關(guān)制度和規(guī)定的執(zhí)行力度不夠;二是財務(wù)科的管理職能沒有充分的發(fā)揮。解決的辦法我們認(rèn)為首先要確定制度的實用性和可執(zhí)行性,如有問題,修改后堅決執(zhí)行到底,其次在條件允許的情況下,通過參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務(wù)的管理職能,以求更好地為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
四、20xx年工作目標(biāo)。
五、結(jié)束語。
新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保管理效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點,做到細(xì)致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的核算辦法。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。為公司的發(fā)展壯大之。
新人公司總結(jié)報告篇十六
本年度公司的年會是我一手操辦的,中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評。以此為戒,日后在工作中再不可犯:
1、陽光普照獎的跟蹤:本年度陽光普照獎由廠家提供,一共13樣產(chǎn)品,廠家先送貨到倉庫,倉庫清點后就理應(yīng)由我人資部接手,何時運送,何時分拆,何時包裝,包裝袋如何安排。可我沒有考慮周全,沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運和品牌互相推來推去,幸好銷售總監(jiān)善意提醒,我第二天緊急跟蹤,僅用一天時間,從獎品的運輸?shù)椒謷湄?,到包裝一系列問題全部搞定,陽光普照ok。
2、年會通知的正式發(fā)放:我們基本做好了年會整個流程,環(huán)節(jié),細(xì)節(jié)的一系列工作,甚至游戲的小小道具,環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致,但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會通知,我本以為12月31日,每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯,大家早早就再惦記著,我們?nèi)速Y部也是最忙的時候,但是,我忽略了不在辦公室工作的人員,比如理貨員,他們是在市外做督導(dǎo)工作的,沒有正式的辦公室,我只通知了在外的倉儲部,但卻忘記了理貨員一組人,導(dǎo)致昨天他們主動問年會在哪里,怎么去。。。這明顯是我的失職所在,導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話,較客氣的訓(xùn)了我一頓。我接受!
在日常的工作中,真的不能忽視每一個細(xì)節(jié),哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情,我們必走的流程,還是要正式去走一遍,一是為了正規(guī);二是為了負(fù)責(zé)。真的落下一個人,都是我的失職所在!從頭到尾,從上到下,從點到面,都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風(fēng)!
感謝批評我的人,批評我,是為了我的進(jìn)步,甚至是一種關(guān)愛!
知錯就改,堅強(qiáng)的挺過來,沒問題!

