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年度工作總結(jié)個人述職報告篇一
逝者如斯夫,不舍晝夜。一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,這個學(xué)期我擔(dān)任五年級語文兼班主任工作,一年來,我認(rèn)真履行教師職責(zé)。下面我就從以下幾方面談?wù)勛约旱墓ぷ鳌?BR> 在教學(xué)中,我刻苦鉆研、虛心求教,不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)和學(xué)習(xí)習(xí)慣,幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)和獨(dú)立思考的能力,在語文教學(xué)中滲透思想品德教育。為了讓學(xué)生掌握最好的學(xué)習(xí)方法,我在備課中,根據(jù)大綱要求,從班級的特點(diǎn)出發(fā),著重突破教學(xué)難點(diǎn),抓住教學(xué)重點(diǎn),創(chuàng)設(shè)種種情景,千方百計(jì)調(diào)動學(xué)生的積極性。一切從學(xué)生出發(fā),使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,務(wù)必讓每一位學(xué)生在一堂課中都能有所收獲。因此,在教學(xué)中,我總是鼓勵學(xué)生多講,多練,大面積鋪開,鼓勵學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生發(fā)言,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,學(xué)習(xí)興趣和求知欲,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力,提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。
對于學(xué)困生的輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化,我賦予教師真誠的愛,暗中給他們鼓勵,揚(yáng)其所長,讓他們也體會到學(xué)習(xí)的興趣。除此之外,我還組織學(xué)生“結(jié)對子”,建立學(xué)習(xí)互助小組,讓他們共同進(jìn)步,既培養(yǎng)了同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)友愛,也樹立了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
在不斷提倡課程改革的今天,我著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。在這種教學(xué)思想的指引下,我也努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法,并在教學(xué)實(shí)踐中得到了學(xué)生的喜歡以及老師們的肯定。
在堅(jiān)持教好書的同時,我從未放棄過育好人。我覺得,做一個班主任也許不難,但要做一個好班主任就很難了。根據(jù)我在班主任工作中的經(jīng)驗(yàn),我努力做到了兩個字:“愛”和“嚴(yán)”,這使我在班主任工作中取得了較好的成績,既改變了一大批后進(jìn)生,又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生。
愛學(xué)生,就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛學(xué)生,要以尊重和依賴為前提,要做到嚴(yán)中有愛。我經(jīng)常從小處著手,從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時機(jī),給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。帶著一顆“愛心”去工作,可以讓學(xué)生覺得你是真心地關(guān)心他,縮短了師生之間的距離,同時,他們犯了什么錯誤,也就容易接受你的教育,很快地加以改正。這種愛,有對學(xué)生思想形成的正確引導(dǎo),更有對學(xué)生生活上實(shí)實(shí)在在的關(guān)心。
教育學(xué)生不是一朝一夕的事,是一項(xiàng)長期的工作,這就需要足夠的耐心。要善于在平時的工作中細(xì)心觀察,發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的錯誤,坦誠地和學(xué)生交流,共同探討解決問題的途徑和辦法。我想,只要付出努力,學(xué)生是能夠接受的。久而久之,學(xué)生就會喜歡你、信賴你,也就愿意把心事傾訴給你,那樣的話很多問題就能迎刃而解了。
學(xué)生的學(xué)校教育和家庭教育有著密切的關(guān)系,二者缺一不可。家長的理解與支持對于我們工作的開展和進(jìn)行有著一定的.幫助和促進(jìn)。面對孩子在學(xué)習(xí)和其他方面出現(xiàn)的問題,我和家長會積極取得聯(lián)系,及時溝通,共同探討教育孩子的方法,使家長的教育更具理性。使學(xué)生、老師、家長這三者的關(guān)系更加和諧融洽。為共同的目標(biāo)去努力。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重,行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長避短,爭取更大的成績。
一學(xué)期來,本人在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
下面是本人的教學(xué)過程中所得的一些體會:
1、為了上好課,我做了下面的工作:
教學(xué)工作方面,優(yōu)化教學(xué)方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作,認(rèn)真鉆研教材,課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的教學(xué)思想,并結(jié)合學(xué)校德育科的對小學(xué)生心理健康教育,發(fā)展學(xué)生心理;創(chuàng)設(shè)情境,誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動參與學(xué)習(xí);精心設(shè)計(jì)練習(xí)作業(yè),練習(xí)作業(yè)有層次有坡度,對學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。在進(jìn)行計(jì)算能力訓(xùn)練時,我要求學(xué)生先要認(rèn)真審題,邊審題邊思考的習(xí)慣。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行集體輔導(dǎo)和個人輔導(dǎo),熱情輔導(dǎo)中下生,有組織地進(jìn)行課外活動,活動講究實(shí)效;重視對學(xué)生的知識考查,做好學(xué)生的補(bǔ)漏工作。根據(jù)教材的特點(diǎn)進(jìn)行德育滲透,對學(xué)生進(jìn)行有效的品德教育。把課堂上獲取知識的主動權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生成為信息的主動攝取者和加工者,充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學(xué)生從被動接受的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為主動的“我要學(xué)”,變“學(xué)會”為“會學(xué)”?!拔乙獙W(xué)”、“學(xué)會”與“我要學(xué)并學(xué)會”都是使學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識的基本技能。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,部分學(xué)生缺乏自覺性,經(jīng)常不能按時完成作業(yè),甚至有的學(xué)生欠交作業(yè),針對這種問題,我就進(jìn)行對學(xué)生進(jìn)行思想教育。樹立學(xué)習(xí)的信心,有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績不理想,并不是他們沒有潛能,而是不相信自己有潛能,在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后,對自己失去了信心。因此形成“自己腦子笨”這種意識,久而久之,形成習(xí)慣,一遇到問題,先想自己不行,對自己沒信心,結(jié)果自己什么都學(xué)不成,什么都不想學(xué),作業(yè)不會做,造成成績低下。我所教六年級二班的差生比較多,他們基礎(chǔ)比較差,學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)很吃力,多次測驗(yàn)都沒有及格過。他們主要是對數(shù)學(xué)產(chǎn)生了畏難情緒。針對這種情況,在課堂上我有意識地通過一些淺顯易懂的問題為他們提供發(fā)言機(jī)會,讓他們到黑板上做題,給他們自我表現(xiàn)的機(jī)會,同時對他們在學(xué)習(xí)中的點(diǎn)滴進(jìn)步,我都給以表揚(yáng)和鼓勵,使他們逐步樹立起學(xué)習(xí)的信心。這樣一來他們也體會到學(xué)好數(shù)學(xué)的成功感,學(xué)習(xí)成績也不斷提高。
今后還要繼續(xù)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、提高。對于數(shù)學(xué)組的活動,我每次都能積極參與。不僅是觀看示范課,更多的是參與到評課討論中去。
通過一學(xué)年的教學(xué),學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣有所提高,今后,我決心發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力改進(jìn)教學(xué)方法,加強(qiáng)對待優(yōu)生的輔導(dǎo),使學(xué)生的數(shù)學(xué)成績有更大的提高,為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
年度工作總結(jié)個人述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床檢驗(yàn)技術(shù)。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、科室前輩的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況述職如下:
人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì),提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。自覺遵守國家的各項(xiàng)法律條規(guī),不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時刻做到自重、自省警、自勵。思想上不斷完善,政治上不斷求強(qiáng),業(yè)務(wù)上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)日益艱巨的工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實(shí)干,切實(shí)為病人辦好事、辦實(shí)事,堅(jiān)持做到廉潔奉公、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。
回望20xx,好像不止20xx,我們婦幼臨床檢驗(yàn)的每一年情況概括好像都是年初的關(guān)愛婦女普查年中的兒童體檢年尾老師體檢及各種補(bǔ)查。今年補(bǔ)查特別多,單位體檢的,入托的,老師的。還有今年各種神季節(jié)也特別多。這個神節(jié)給我們婚檢工作帶來極大的考驗(yàn)。加上婦產(chǎn)科新加病床,門診人群增加給我們工作也不斷的增加壓力。還好我們都年輕,我們都不怕苦。我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛一行,鉆一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。
針對自己工作中的薄弱環(huán)節(jié),抓緊各項(xiàng)法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí),努力熟悉醫(yī)院的各項(xiàng)工作。不恥下問,虛心向老同志請教,主動參與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,積極參加醫(yī)院的各種培訓(xùn)。通過參加培訓(xùn),使我對各種法規(guī)制度及各種業(yè)務(wù)知識有了較系統(tǒng)的了解,豐富了知識,同時還使我更加熟煉地掌握了醫(yī)院檢驗(yàn)工作的思路和要求,適應(yīng)了工作。參加了自治區(qū)和市里舉辦的各種培訓(xùn),開闊了視野,進(jìn)一步明確了工作方向,充分認(rèn)識檢驗(yàn)工作在診療過程中的重要性。嚴(yán)格按照醫(yī)學(xué)生誓言的要求,做到一切以病人為中心,一切為病人著想。嚴(yán)格要求自己,注重源頭防治,在工作中接受監(jiān)督,并遵守醫(yī)院出臺的一系列管理制度及規(guī)定。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院的要求,加強(qiáng)個人日常工作的作風(fēng)學(xué)習(xí),并接受各種監(jiān)督。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,狠抓個人行風(fēng)效能建設(shè),努力轉(zhuǎn)變個人工作作風(fēng)。工作中,積極完成好醫(yī)院交辦的各項(xiàng)任務(wù),努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同志給予的支持尊重。嚴(yán)格要求自己,積極主動地研究探索檢驗(yàn)工作中遇到的各種新問題和新方法,工作中始終保持“創(chuàng)新”的理念。
保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風(fēng),不自滿、不擺架子,始終把自己擺在低位,與同事、同志平等相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心同事,克己謙讓,樂于助人,真誠相待。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,開展批評和自我批評,認(rèn)真虛心聽取同事的意見建議,領(lǐng)導(dǎo)和同事之間關(guān)系相處很好。把單位當(dāng)成自己的家一樣,愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,從節(jié)約一滴水一度電做起,認(rèn)真管理好財(cái)和物。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
年度工作總結(jié)個人述職報告篇三
今年我繼續(xù)擔(dān)任設(shè)備副廠長,根據(jù)公司“關(guān)于對處級單位領(lǐng)導(dǎo)班子及成員進(jìn)行年度考核通知”文件要求,下面就一年來本人的思想學(xué)習(xí)、廉潔自律和工作情況向考核組和同志們進(jìn)行述職報告。
一年來,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊扣低成本運(yùn)行中心工作,堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真領(lǐng)會黨的十七屆四中全會精神,認(rèn)真參與學(xué)習(xí)貫徹實(shí)踐“講黨性修養(yǎng)、樹良好作風(fēng)、促科學(xué)發(fā)展”主題教育,深入學(xué)習(xí)調(diào)研、撰寫分析報告、制定和落實(shí)整改方案,不斷轉(zhuǎn)變工作方法,以實(shí)際行動促科學(xué)發(fā)展。工作中時刻遵循八個堅(jiān)持、八個反對的要求,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)“六好標(biāo)準(zhǔn)”、“八項(xiàng)要求”。認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司指示精神。在工作中以“四最”方針為準(zhǔn)繩,班子成員間,主動匯報溝通,密切配合協(xié)作,做到了拾遺補(bǔ)缺、分工合作。
在注重政治理論學(xué)習(xí)的同時,還不斷加強(qiáng)專業(yè)的管理知識和技術(shù)知識的學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的主動性和針對性,工作的著力點(diǎn)放在建設(shè)和鞏固具有一軋?zhí)厣墓芾砟J缴?,?jiān)定不移推行卓越績效管理,強(qiáng)力打造標(biāo)準(zhǔn)工作方式,指導(dǎo)設(shè)備專業(yè)管理的不斷進(jìn)步;為專業(yè)技術(shù)人員積極搭建交流平臺,創(chuàng)造動手實(shí)踐機(jī)會,不斷提高技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì),實(shí)現(xiàn)分管專業(yè)各項(xiàng)工作的不斷進(jìn)步,20xx年一軋廠分別榮獲公司設(shè)備管理優(yōu)秀單位、計(jì)量先進(jìn)單位、節(jié)水先進(jìn)單位和信息化實(shí)施推動單位等榮譽(yù)稱號。
20xx年以來,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及廠班子成員的關(guān)懷指導(dǎo)下,我作為廠設(shè)備管理負(fù)責(zé)人,針對棒型材需求旺盛的市場機(jī)遇,積極貫徹公司“市場倒逼”機(jī)制,圍繞質(zhì)量最好、指標(biāo)最優(yōu)、成本最低的指導(dǎo)方針,及時調(diào)整設(shè)備管理思路,樹立預(yù)防為主思想,強(qiáng)化專業(yè)帶動,降低運(yùn)行成本,提高運(yùn)行質(zhì)量,努力尋求設(shè)備管理在低成本和良好的設(shè)備運(yùn)行保障兩方面的最佳平衡點(diǎn),以最低的成本投入,實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,為全廠年產(chǎn)243萬噸起到了支撐保障作用。
一是以夯實(shí)設(shè)備基礎(chǔ)管理為重心,切實(shí)增強(qiáng)抵御市場風(fēng)險和駕馭現(xiàn)代化裝備的能力。
積極推進(jìn)tnpm管理,對設(shè)備實(shí)行了a、b、c分類管理,逐步確立了以三級點(diǎn)檢為基礎(chǔ),靜態(tài)點(diǎn)檢為輔助,在線檢測做補(bǔ)充的一軋?zhí)厣脑O(shè)備管理模式。針對不同機(jī)組生產(chǎn)特點(diǎn),以周期檢修、總成替換為手段,對設(shè)備“量身定制”維護(hù)檢修方案,建立了適合三機(jī)組的設(shè)備定修模型。完成了主要設(shè)備的《四位一體六步閉環(huán)維保基準(zhǔn)書》、《soon體系設(shè)計(jì)書》和《檢修作業(yè)規(guī)范》,并完成了三級點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的制度建設(shè),為崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。持續(xù)開展設(shè)備點(diǎn)檢競賽,暢通信息收集渠道,提高隱患治理的時效性,確保了停車時間資源的有效利用,全年共發(fā)現(xiàn)、治理各類隱患4195項(xiàng)。編制《關(guān)鍵設(shè)備故障處理手冊》,開展針對性跨工種培訓(xùn),不斷增強(qiáng)職工故障處理能力。
重抓專業(yè)安全管理,針對性開展特種設(shè)備、壓力容器、安全用電等隱患排查專項(xiàng)治理活動,現(xiàn)場安全本質(zhì)化水平明顯提升。全廠設(shè)備運(yùn)行高效穩(wěn)定,逐步實(shí)現(xiàn)了設(shè)備管理由“被動型事故處理”到“主動型預(yù)防維護(hù)”的有效轉(zhuǎn)變。20xx年,全廠設(shè)備事故次數(shù)同比降低%,事故時間同比降低%,并實(shí)現(xiàn)了全年無一起4小時以上設(shè)備事故的多年夙愿,而也是至今為止公司唯一實(shí)現(xiàn)該指標(biāo)的生產(chǎn)單位。20xx年主要關(guān)鍵量化績效目標(biāo)完成率%,同比提高%。三機(jī)組機(jī)電設(shè)備共實(shí)現(xiàn)五個無事故運(yùn)行月,260機(jī)組機(jī)械設(shè)備實(shí)現(xiàn)連續(xù)72天無事故運(yùn)行,且全年該機(jī)組運(yùn)行指標(biāo)居全國可比同行業(yè)之首。20xx年連續(xù)第八年榮獲集團(tuán)公司設(shè)備管理優(yōu)秀單位。
二是創(chuàng)新管理,拓寬思路,不斷提高抓綜合指標(biāo)提升能力。
堅(jiān)持預(yù)知預(yù)控指導(dǎo)思想,實(shí)施設(shè)備差異性管理,對設(shè)備分工序、按臺套,做深入細(xì)致的研究,查找制約生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),制定針對性維護(hù)預(yù)案;組織專業(yè)技術(shù)人員結(jié)合產(chǎn)量和產(chǎn)品規(guī)格負(fù)荷情況,運(yùn)用先進(jìn)的儀器診斷技術(shù),對設(shè)備檢修周期進(jìn)行修訂。堅(jiān)持“四個結(jié)合”的策略,即“信息收集與生產(chǎn)、工藝專業(yè)”相結(jié)合,“隱患治理與接點(diǎn)檢”相結(jié)合,“設(shè)備維護(hù)與生產(chǎn)操作”相結(jié)合,“設(shè)備定檢修與機(jī)組換輥”相結(jié)合;籌建檢測儀器試驗(yàn)室,使精密的檢測設(shè)備真正為生產(chǎn)服務(wù),為設(shè)備預(yù)知預(yù)控維修提供可靠依據(jù)。開展崗位點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)化競賽活動,整體提升設(shè)備綜合管理質(zhì)量和動態(tài)保障能力,在20xx年設(shè)備事故降低50%基礎(chǔ)上,20xx年一季度,全廠設(shè)備事故次數(shù)同比降低%,事故時間同比降低%,主要關(guān)鍵量化績效目標(biāo)完成率100%,專業(yè)保障能力高起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)再跨越。
一是以提高三機(jī)組加熱、精整處理能力為重點(diǎn),加快實(shí)施技改革新。針對影響260機(jī)組質(zhì)量和產(chǎn)能發(fā)揮的瓶頸環(huán)節(jié),積極參與組織260機(jī)組加熱爐技改項(xiàng)目的技術(shù)論證和方案設(shè)計(jì);利用400機(jī)組暑期檢修,加快10m定尺臺架上線。20xx年還組織完成了400機(jī)組獨(dú)立循環(huán)水系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)工作,儲備發(fā)展后勁。
二是圍繞各機(jī)組的瓶頸環(huán)節(jié)、生產(chǎn)關(guān)注的焦點(diǎn),積極組織攻關(guān)。相繼實(shí)施了300機(jī)組500主機(jī)三只短路接觸器分別控制、軋機(jī)橫移鎖緊裝置改善、400機(jī)組直流主傳動的設(shè)計(jì)和調(diào)試、300、260機(jī)組2#飛剪剪切精度攻關(guān)等一大批技改技措項(xiàng)目,為生產(chǎn)的高效運(yùn)行提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保證。在上卸鋼變頻輥改用耐磨合金、部分設(shè)備增設(shè)自動補(bǔ)油器等“四新”技術(shù)應(yīng)用方面也進(jìn)行了積極的嘗試,為設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行、降低備材消耗,提供了有力的技術(shù)支持。
一是注重節(jié)能減排攻關(guān)實(shí)效,將西區(qū)濁水循環(huán)系統(tǒng)的改造完善作為節(jié)水攻關(guān)重點(diǎn),對西區(qū)三個泵房的供水設(shè)備、管路及供電設(shè)施進(jìn)行增容改造,逐步滿足生產(chǎn)需求;強(qiáng)化用水的精細(xì)管理,三機(jī)組噸鋼水耗同比分別降低20%、20%和52/4%,20xx年再次被公司評為節(jié)水先進(jìn)單位。
二是圍繞電耗降低,嚴(yán)格落實(shí)新修訂的節(jié)電管理制度,細(xì)化用電指標(biāo)考核;積極探索適合一軋廠的節(jié)電方式和節(jié)電技術(shù),動員所有力量確保260機(jī)組tsc系統(tǒng)恢復(fù);實(shí)施全崗位、全生產(chǎn)過程的節(jié)電管理;三機(jī)組噸鋼電耗較公司考核指標(biāo)分別降低%、%和%,全廠噸鋼電耗同比下降0/23kwh,節(jié)約成本30/78萬元。
三是突出抓好物資資金使用的計(jì)劃管理,嚴(yán)格執(zhí)行“五個結(jié)合”,日常消耗做到計(jì)劃合理、使用節(jié)約,專項(xiàng)資金做到計(jì)劃實(shí)施規(guī)范、流向明確清晰,實(shí)現(xiàn)資金的可控、在控,全年共核減物資計(jì)劃105項(xiàng),節(jié)約資金104萬元。備件庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)為67天,在集團(tuán)公司名列前茅,20xx年再次被評為公司倉儲管理先進(jìn)單位。
四是組織清倉利庫、澄清家底,梳理物資管理流程,對通過置換和節(jié)約下來的資金,集中用于解決生產(chǎn)難題、化解設(shè)備瓶頸,使有限的資金,形成對生產(chǎn)高效運(yùn)行的強(qiáng)力支撐。
五是堅(jiān)持“能修復(fù)備件不報廢,能自制備件不外委”為原則,全面開展修舊利廢工作,拓展自加工種類和范圍,20xx年完成修舊利廢產(chǎn)值萬元,節(jié)約購置費(fèi)用萬元,開發(fā)新品種32個,內(nèi)加工完成產(chǎn)值萬元。在股份公司名列第一。
六是積極發(fā)揮專業(yè)人力資源優(yōu)勢,大力開展內(nèi)部協(xié)作檢修,全年共完成廠內(nèi)協(xié)作檢修項(xiàng)目41項(xiàng),共計(jì)1670個工日,節(jié)約人工費(fèi)35萬元,節(jié)約了設(shè)備檢維修成本。
深入貫徹落實(shí)中紀(jì)委四次全會精神和集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求、省委廉潔從政十二條規(guī)定及《安鋼集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)實(shí)施辦法》的有關(guān)要求,做到常修為政之德,常思貪欲之害、常懷律已之心、常棄非分之想,常省自身之過,在分管的責(zé)任范圍內(nèi),認(rèn)真履行管理監(jiān)督職責(zé),講黨性、講原則,不利用職務(wù)便利,為個人謀取私利。在物資管理中注意用好賦予自己的權(quán)力,堅(jiān)持“安鋼利益優(yōu)先,一軋廠利益為先”的原則,對物資流通的全過程進(jìn)行監(jiān)控。
五是把好監(jiān)督關(guān):運(yùn)用erp企業(yè)資源信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)資源共享,增強(qiáng)了物資計(jì)劃的透明度,有效避免了不廉行為的發(fā)生。
在過去的一年中,雖然取得了一定成績,但還存在一些缺點(diǎn)和不足。如:政治業(yè)務(wù)和專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)連續(xù)性不強(qiáng),工作方法還需要更加細(xì)致等。在今后的工作中,我將努力揚(yáng)長避短,持續(xù)改進(jìn),為我廠的進(jìn)步,為集團(tuán)公司的發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
年度工作總結(jié)個人述職報告篇四
20xx年度,在華電福建集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下,我能夠盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力搞好政府協(xié)調(diào)和外部關(guān)系,找準(zhǔn)項(xiàng)目定位和突破點(diǎn),千方百計(jì)開發(fā)市場、創(chuàng)造條件,帶領(lǐng)項(xiàng)目工作小組團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,較好地完成了年度工作目標(biāo),取得了一定的進(jìn)展和成績。
一、 立德為本,踏實(shí)工作(德)
我始終堅(jiān)持做到對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),全力以赴做好本職工作,努力完成上級和領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù),盡力滿足要求。工作責(zé)任心強(qiáng),能夠堅(jiān)持基本的職業(yè)操守,與同事們主動配合,共同完成工作任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工作目標(biāo)。
今年以來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十八大精神,堅(jiān)持在思想上、行動上始終與黨中央保持一致。十八屆三中全會召開期間,主動關(guān)注、積極了解中央關(guān)于全面深化改革的重大決策,特別是關(guān)于國有大型電力企業(yè)發(fā)展改革方向和相關(guān)政策。同時,結(jié)合自身工作實(shí)際,找準(zhǔn)項(xiàng)目發(fā)展定位和思路,在華電福建公司發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,修正項(xiàng)目發(fā)展工作目標(biāo),理清工作思路和計(jì)劃,克服各種困難,爭取早日獲得突破性進(jìn)展。
劃和戰(zhàn)略構(gòu)想,開動腦筋,全力拼搏,在挫折中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找機(jī)會,總能找到前進(jìn)的道路。
二、 綜合能力,鍛煉提高(能)
學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力:
要做好新項(xiàng)目開發(fā)工作,要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須具備不畏艱難的心態(tài)、開拓進(jìn)取的精神、宏觀大局的思路和扎實(shí)嫻熟的知識。為此,我一直堅(jiān)持要求自己學(xué)習(xí)新政策、新知識、新技術(shù)、新方法,從不放松自身的政治理論、政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。同時,還積極帶動大家一起學(xué)習(xí),共同提高,共同進(jìn)步。耐心細(xì)致地指導(dǎo)其他同志加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),促使大家能夠掌握項(xiàng)目工作所需的規(guī)劃分析、交流溝通、解決問題等能力。
調(diào)整實(shí)施能力:
調(diào)研收資,了解項(xiàng)目所處的政策環(huán)境、市場環(huán)境等;研究分析項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃,理清思路,找準(zhǔn)定位,制訂可行的措施與方案;在實(shí)施項(xiàng)目推進(jìn)中,遇到新問題、新情況,組織分析討論,冷靜判斷形勢與對策,及時修正措施與做法,提出改進(jìn)的意見和建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;同時,密切關(guān)注政策導(dǎo)向與法律法規(guī)的變化,了解同行業(yè)、同類項(xiàng)目的進(jìn)展情況與問題,做到有的放矢,心中有數(shù)。
組織協(xié)調(diào)能力:
不分家,遇到大問題共同協(xié)商解決,形成了有凝聚力和戰(zhàn)斗力的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)。
我還經(jīng)常與電網(wǎng)公司、政府部門、兄弟單位等聯(lián)絡(luò)溝通,了解宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和政策變化,主動通報項(xiàng)目進(jìn)展和實(shí)際困難,加深工作友誼,加強(qiáng)相互了解和信任,為項(xiàng)目發(fā)展?fàn)I造了良好的外部環(huán)境。
解決問題能力:
遇到難點(diǎn)和卡殼的問題時,我能夠站在宏觀大局發(fā)展的高度,理性地分析和思考,找出問題的關(guān)鍵點(diǎn)和主要矛盾,有針對性地提出建設(shè)性的意見和建議。同時,調(diào)動一切資源,多方尋求支持,最后總能找到最優(yōu)的解決辦法。(可舉一個案例)
三、 兢兢業(yè)業(yè),敬業(yè)勤勉(勤)
新項(xiàng)目開發(fā)工作的艱巨性、復(fù)雜性、長期性與不確定性,注定了項(xiàng)目組人員必須有堅(jiān)忍不拔的毅力和百折不撓的精神,還要承受長期努力后可能失敗的痛苦(無奈)。
我到項(xiàng)目組以來,總是帶領(lǐng)大家不辭勞苦,反復(fù)奔波,為了共同的目標(biāo)拼搏奉獻(xiàn),付出了艱苦的努力和汗水。一年來,我頻繁奔走在發(fā)改委、電監(jiān)辦、經(jīng)貿(mào)委、管委會等政府部門和電網(wǎng)公司等單位,反復(fù)匯報、協(xié)調(diào)、溝通、解釋,以求得各方的理解和支持,為項(xiàng)目能早日進(jìn)展殫精竭慮,吃苦受累。
對大家說,只要我們齊心協(xié)力、勤勉刻苦,“辦法總比困難多”,一定能夠突破困局,有所收獲。
四、 辛苦努力,成績可喜(績)
通過一年來的辛苦努力,項(xiàng)目組20xx年工作取得較好成績,項(xiàng)目工作得到有效推進(jìn)。
項(xiàng)目取得哪些實(shí)質(zhì)性進(jìn)展或突破?
得到地方政府、華電集團(tuán)等的.表揚(yáng)與認(rèn)可?
自己在哪些方面得到進(jìn)步和提高?如大局觀念、外部關(guān)系、知識結(jié)構(gòu)等
五、 嚴(yán)于律己,警鐘長鳴(廉)
在廉潔自律方面我一貫嚴(yán)格要求自己,繃緊弦,堅(jiān)決做到不碰紅線、不觸底線,從未有任何違紀(jì)言行,一年來我本人和項(xiàng)目組也從未被投訴、被舉報。
我能堅(jiān)持做到為人正直,作風(fēng)正派。在工作中能做到原則性和靈活性相結(jié)合,大是大非不糊涂,原則問題堅(jiān)持到底。為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),在細(xì)節(jié)和過程上有時可以靈活處理,但絕不能違反相關(guān)紀(jì)律和規(guī)定。
同時也要求和督促身邊同事也要從小事、身邊事做起,防微杜漸,強(qiáng)化拒腐防變意識。
接受群眾監(jiān)督,筑牢項(xiàng)目發(fā)展全過程的政治防線。
展望20xx年,項(xiàng)目推進(jìn)等前期工作任務(wù)更加艱巨,這將給我和項(xiàng)目組的知識結(jié)構(gòu)、應(yīng)變能力、創(chuàng)新思維等帶來新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。我要進(jìn)一步堅(jiān)持學(xué)習(xí),針對自身的欠缺和不足,明確改進(jìn)的目標(biāo)和方向,重點(diǎn)理解和領(lǐng)會十八屆三中全會精神,牢牢把握國有企業(yè)全面深化改革的大局和方向,對法律法規(guī)、政策導(dǎo)向、發(fā)展前景等要有更清晰的認(rèn)識。同時要逐漸調(diào)整工作思路,抓住關(guān)鍵問題,找到項(xiàng)目突破的辦法,努力使得各項(xiàng)目前期工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。
尊敬的區(qū)委干部考察組:
現(xiàn)將我履行崗位職責(zé)情況作以下簡要匯報,不當(dāng)之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
在學(xué)習(xí)寫作方面,善于學(xué)習(xí)、勤于思考,始終堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)相結(jié)合、堅(jiān)持每天擠時間閱讀黨報黨刊文件與摘抄精辟語句段落相結(jié)合、政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論研究與解決實(shí)際問題相結(jié)合,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十八大報告、十八屆四中全會精神、《道與法——領(lǐng)導(dǎo)者的智慧》、《中共中央辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨委督促檢查工作的意見》、《中共xx省委辦公廳關(guān)于貫徹落實(shí)〈中共中央辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨委督促檢查工作的意見〉的實(shí)施意見》、《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》、《黨政機(jī)關(guān)公文格式》等政治業(yè)務(wù)知識。
按照先學(xué)一步、多學(xué)一些、學(xué)深一層、先行一步、高人一籌的要求,深入學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會xxx、劉云山、趙樂際等中央領(lǐng)導(dǎo)同志系列重要講話精神,省委書記xxx在聽取息烽縣開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動情況匯報時的講話,省委書記xxx在省委常委(擴(kuò)大)會議傳達(dá)學(xué)習(xí)中央黨的群眾路線教育實(shí)踐活動第一批總結(jié)暨第二批部署會議精神時的講話以及區(qū)委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動辦公室提供的有關(guān)文件會議資料。
通過不斷學(xué)習(xí),我不斷洗禮頭腦,凈化心靈,增強(qiáng)了政治堅(jiān)定性、敏銳性和鑒別力,不斷拓寬了自己的思維,培養(yǎng)和練就了較強(qiáng)的政策理論水平、組織協(xié)調(diào)能力、解決具體問題的能力,以及較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文字綜合能力,做到了工作中不講外行話、不做外行事,有力地維護(hù)了區(qū)委辦、督查室、教育實(shí)踐活動督導(dǎo)組良好形象。
稿件、詩歌xxx余篇,被xxxxxxxxxxxxxxxxxxx(業(yè)務(wù)工作),x次在區(qū)委黨校給新進(jìn)工作人員上課。
在履行職能方面,工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不辭辛勞,始終保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,牢固樹立“三服務(wù)”和“推動工作有效落實(shí)”的工作理念,對照群眾觀念找不足,對照工作思想找不足,對照工作落實(shí)找不足,找到了精神狀態(tài)、群眾觀念、作風(fēng)形象、執(zhí)行能力等方面存在的問題與差距。
在抓好辦公室公文處理的基礎(chǔ)上,注重執(zhí)行,把黨委重大決策部署、重大項(xiàng)目、領(lǐng)導(dǎo)批示件分為一個個看得見、摸得著、可操作的具體方案,做到一件事情一件事情督辦、一個問題一個問題解決、一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)落實(shí),一個步驟一個步驟推進(jìn),實(shí)現(xiàn)問題在一線發(fā)現(xiàn)、信息在一線收集、聲音在一線傾聽、身影在一線扎根、工作在一線落實(shí),高質(zhì)量地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是敢于堅(jiān)持原則、敢于“唱黑臉”糾正問題,狠抓了上級黨委、政府各種重要會議文件精神以及區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署的落實(shí),扎實(shí)辦理了領(lǐng)導(dǎo)批示件、上級督辦事項(xiàng),對各種大型會議會風(fēng)會紀(jì)、農(nóng)村黨風(fēng)廉政、解放思想大討論、“整臟治亂”等其他工作落實(shí)情況進(jìn)行了跟蹤督查。
重點(diǎn)對學(xué)習(xí)貫徹xxx總書記重要批示精神、中央八項(xiàng)規(guī)定、xxxxxxxxxx文明專項(xiàng)行動、“同步小康干群連心”、十八屆四中全會宣講活動、xxxxxxxxxxx(業(yè)務(wù)工作)。
委市委出臺十項(xiàng)規(guī)定以來現(xiàn)在自身沒有了“四風(fēng)”方面問題的實(shí)際情況,教育引導(dǎo)各參學(xué)單位采取“先逐一對照‘四風(fēng)’找出相應(yīng)的反義詞,再逐一相應(yīng)否定”的方式,深刻理解“四風(fēng)”,查準(zhǔn)查實(shí)“四風(fēng)”問題,進(jìn)行“自我革新”。如:查找“奢靡之風(fēng)”方面的問題,可先找其反義詞,即清正廉潔或勤儉節(jié)約,再進(jìn)行否定,即不清正廉潔或不勤儉節(jié)約,再結(jié)合自身實(shí)際找“不清正廉潔、不厲行節(jié)約”看有哪些表現(xiàn);查找“享樂主義”方面的問題,可先找其反義詞,即艱苦奮斗,再進(jìn)行否定,即不艱苦奮斗,再結(jié)合自身實(shí)際找“不艱苦奮斗”看有哪些表現(xiàn)等。
在廉政建設(shè)方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干行為準(zhǔn)則》,不斷增強(qiáng)免疫力,時刻保持清醒頭腦,常用黨性原則和道德規(guī)范衡量自我、反思自我、約束自我、完善自我、充實(shí)自我,不以“不是我一個”來原諒自己,不以“一次不要緊”來開脫自己,不以“一點(diǎn)兒無所謂”來放縱自己,做到了白天知足常樂、晚上睡覺安寧、走路腰桿挺直、說話感覺踏實(shí)。對自己應(yīng)做的工作能及時處理,不推諉、不拖延,對大的問題,不擅作主張,不越權(quán)。
沒有利用手中的權(quán)力為自己或親友謀利益,能管住自己配偶、子女。沒有發(fā)表過與黨的路線、方針、政策和主義相反的言論,也沒有制造和傳播過政治謠言,更沒有與組織決策相違背的行為。堅(jiān)持民主集中制,敢于嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,關(guān)心、愛護(hù)干部。
同時,自如至終吃五谷雜糧的我,沒有忘本,深知:無論行多遠(yuǎn),永遠(yuǎn)象稻谷、小米、高梁等莊稼一樣厚重,為人低調(diào),高調(diào)干事,懂得奉獻(xiàn),知道感恩,真實(shí)不做作,謙卑不驕傲,踏實(shí)不浮躁,這是我們農(nóng)村人的根、血脈、魂魄。
精神,整體推進(jìn)各項(xiàng)工作的改革創(chuàng)新,為服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展、服務(wù)基層部門、服務(wù)黨員群眾、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)干部做出自己應(yīng)有的成績。
年度工作總結(jié)個人述職報告篇五
去年述職的情景還歷歷在目,今天卻又在這里總結(jié)自己一年的工作,不得不感慨:時間真是過的太快了。每年臨近總結(jié)的這個時候心中就會感覺忐忑不安,生怕那寶貴的光陰,被自己不負(fù)責(zé)任的揮霍掉了。回顧匆匆過去的一年,有收獲也有失落,有精彩也有黯淡?,F(xiàn)在我將本人一年的工作做如下小結(jié):
本人對工作有奉獻(xiàn)精神、熱愛幼兒、作風(fēng)正派、為人師表、盡忠職守,關(guān)心每一位幼兒,對幼兒有一顆熱誠的愛心。平時我能抓住空余的零碎時間給自己充電,經(jīng)常看一些對自己有幫助的書籍《孩子的名字叫今天》《沒有教不會的孩子,只有不會教的父母》《老師怎樣和孩子說話》《感動教師心靈的教育故事》《教師怎樣和學(xué)生交流》等書籍,另外經(jīng)??匆恍┯捉屉s志,不斷學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念,提升自身內(nèi)涵。平時積極參加全園教職工政治學(xué)習(xí)活動和年級組教研活動,活動過程中能夠認(rèn)真傾聽并詳細(xì)認(rèn)真的做好筆記。以積極熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作,愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平地對待每一個孩子。
為了讓每個孩子都能在幼兒園快樂、健康地成長。我虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),我們班級的周老師在班級管理與教學(xué)方面經(jīng)驗(yàn)豐富,在班級工作中一些困惑我主動向她學(xué)習(xí),努力使班級形成良好的班風(fēng)班貌。
我們班級是以語言作為班級特色活動的,因此在平時我更注重師生間平等的交流。在前段時間聽了李鎮(zhèn)西老師的講座后,我每天堅(jiān)持至少和一個孩子談心,這樣既發(fā)展幼兒的語言能力,又增進(jìn)了我和孩子間的情感。每周一下午是我們班級的語言特色活動時間,在活動前我都會根據(jù)幼兒的興趣安排幼兒看繪本、講故事、猜謎語、朗誦古詩等等內(nèi)容豐富的活動激發(fā)幼兒的活動興趣。為了讓活動有序進(jìn)行,每個月都有活動的重點(diǎn)如九月“好書推薦”活動;十月“讀書漂流”活動;十一月“親子自制圖書:活動;十二月“續(xù)編故事”活動等,每次活動開展前我都能與家長先交流活動的時間與內(nèi)容安排,通過活動幼兒更加喜歡閱讀,語言能力獲得發(fā)展。
人們都說“孩子是父母的作品”,作為我們老師,幼兒又何嘗不是我們的作品呢?讓孩子進(jìn)步、成長,是我們共同的心愿。因此,我深刻的體會到家長工作的重要性。工作中,我通過面談,電話,家訪……各種形式,及時和家長交流,及時反饋信息。并且努力通過各種活動把家長請進(jìn)幼兒園讓他們看到孩子在園的表現(xiàn),引導(dǎo)家長配合我們的工作。
為了使家長了解我們的工作,爭取家長的理解與信任,在家長會上我們請個別家長介紹自己的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),然后全班家長進(jìn)行溝通,家長們各抒己見,拉近了家園間的溝通。平時針對幼兒的表現(xiàn),本人本著報喜也報憂的原則,當(dāng)幼兒有進(jìn)步時,馬上與家長取得聯(lián)系,使該幼兒能繼續(xù)進(jìn)步。本學(xué)期進(jìn)步較大的幼兒有:吳瓊、黃欣宇、周弈睿等。
教學(xué)離不開科研,只有在科研的道路上不斷摸索才能讓自己的教育,煥發(fā)出新的光芒。我經(jīng)常寫博以此記錄自己成長的點(diǎn)滴,在看了李鎮(zhèn)西老師的講座后,更堅(jiān)定了我寫博的信心,最近我堅(jiān)持每天一博記錄自己的教育點(diǎn)滴,發(fā)現(xiàn)原來寫教育日記也沒有想象中那么困難。
積極參加園級名師培養(yǎng)對象評選活動,并有幸被評為園級名師培養(yǎng)對象。平時認(rèn)真參加組級與園級研討活動,繪本《神秘的大衣》獲園級二等獎,活動《課題《小班幼兒引導(dǎo)策略之實(shí)踐研究》已經(jīng)完成結(jié)題,最近我也在收集各方面的資料,完善課題的成果,準(zhǔn)備明年的課題參評。論文《優(yōu)化育人環(huán)境展現(xiàn)班級采》送平湖參評,在這里感謝曹老師幫助我一起修改。
本學(xué)年由于鄒老師的推薦,我敢于挑戰(zhàn)自己參加了鎮(zhèn)里“三八節(jié)”活動的主持,后來又在郭老師的鼓勵下?lián)巍傲弧眱和?jié)節(jié)目主持。由于柴老師的鼓勵,我敢于次挑戰(zhàn)自己,將自己這幾年在乍浦的經(jīng)歷寫成演講稿,參加鎮(zhèn)里的演講《我為乍浦做貢獻(xiàn)》并獲得一等獎。通過參與這些活動讓我看到只要自己敢于去嘗試,認(rèn)真去對待就沒有做不好的事情。
今年,我參加了幼教高級的職稱評定,因?yàn)楸救四晗迺r間短,加上在教科研方面與其他優(yōu)秀的教師比還有一定距離,因此這次沒有過關(guān)。我希望在接下來的一年里能夠通過自己的努力縮短與優(yōu)秀教師的距離。同時真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的老師能夠幫助我,讓我在教育教學(xué)更上一個臺階,讓我順利通過明年的職稱評定,在這里先感謝大家。
新年的鐘聲即將敲響,希望在新的學(xué)年里自己和孩子都能有所收獲,有所提高!
年度工作總結(jié)個人述職報告篇六
銷售需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。下面小編帶來的銷售個人述職報告年度工作總結(jié)范文10篇,希望大家喜歡!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于__年與__公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。
最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好我叫劉海燕,我是九洲的一名銷售人員,主要負(fù)責(zé)大廳的銷售,轉(zhuǎn)眼間來咱們九洲也快四個月了,到手機(jī)店,對我來說這是一個全新的領(lǐng)域,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的陌生,于是我對產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)在就在我這幾個月的工作總結(jié)如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,知識銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的同時,如何讓自己的銷售技巧提高。
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的,有活力的,上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間,總能挑選一款合適的手機(jī)。
2、身體的準(zhǔn)備。
我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我們強(qiáng)健的體魄,我們還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不足,在顧客要什么樣的手機(jī)時,我不能把合適的產(chǎn)品拿給顧客,因?yàn)槲也恢朗裁葱吞?,在我手忙腳亂的時候,店長把手機(jī)拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我:"你不懂,顧客就不會和你購買,因?yàn)槟悴荒馨押线m他的產(chǎn)品提供給他。"所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
銷售看起來挺輕松,其實(shí)運(yùn)用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,自己在銷售的過程中,同樣注重產(chǎn)品知識在的學(xué)習(xí),對產(chǎn)品的用途,性能,參數(shù),基本要做到有問必答。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)熱河的差錯,這對我是必須要要求的。
希望九洲在新的一年,能夠?qū)⒕胖薜臉I(yè)績提高上去,九洲的未來更加的美好。
__月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我透過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年x月x號來到__男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到__男裝這個銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的潛力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對__男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月年度工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個__,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
在20__年9月,我?guī)е男那閬淼搅舜蟮刎?cái)產(chǎn)保險公司,轉(zhuǎn)眼間,20__年即將結(jié)束,回顧這短暫而又漫長的三個月,心里感慨萬千,因?yàn)樵谶@短短的三個月里雖然有過失落,有過沮喪,但在公司領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)心、支持和幫助下,三個月的保險工作經(jīng)歷確實(shí)也讓我受益匪淺。若要以言語來總結(jié)我這三個月來的工作,我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與收獲。
首先,就以學(xué)習(xí)方面而言,因?yàn)槲沂且粋€新員工,所以學(xué)習(xí)應(yīng)該是我接手這份工作的重中之重。當(dāng)我一開始進(jìn)入大地保險公司時,腦子里一片懵懂,不了保險行業(yè)究竟如何,不了解公司的狀況,不了解如何與同事相處,不了解要如何融入我的團(tuán)隊(duì),更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是,慢慢地,在各位領(lǐng)導(dǎo),前輩的帶領(lǐng)幫助下我開始加深了對保險行業(yè)的了解,認(rèn)識到楚雄大地財(cái)產(chǎn)保險公司是一個充滿活力的團(tuán)體,同時也認(rèn)識到如何與同事相處,如何融入我所在的團(tuán)隊(duì)中,更重要的是在前輩們的帶領(lǐng)下我明確了自己的崗位職責(zé),并能獨(dú)立處理一些簡單的問題。我作為一個新人,不僅缺乏社會經(jīng)驗(yàn),而且對保險業(yè)務(wù)更是生疏,所以,這三個月的工作歷程給我的感受就是學(xué)習(xí),在各位前輩帶領(lǐng)下不斷學(xué)習(xí)保險相關(guān)業(yè)務(wù),同時也學(xué)到了許多為人處事之道。俗話說,活到老,學(xué)到老,學(xué)習(xí)是無止境的,所以,再接下來的工作中也要不斷努力學(xué)習(xí),虛心地向他人請教,同時也不斷地在實(shí)踐中吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),為做好一名合格的保險營銷員打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
其次,來到楚雄大地保險公司三個月的時間給了我許多收獲。我所謂的收獲并不是說我做了很好的業(yè)績,而是我在這么短短的時間內(nèi)獲得了一些重要的保險業(yè)務(wù)專業(yè)知識以及許多在學(xué)?;蚱渌胤剿鶎W(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。就保險專業(yè)知識而言,我從一開始的保險知識空白到現(xiàn)在知道了車險相關(guān)條款,辦理車險的一些基本程序,及作為一名合格保險營銷員應(yīng)具備的素質(zhì)等。比如,通過向各位前輩請教及學(xué)習(xí)一些相關(guān)教程,對保險營銷完全沒有概念的我現(xiàn)在已認(rèn)識到作為一名保險營銷員應(yīng)充滿自信,擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,擁有良好的溝通技巧,時刻保持激情,具備很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等等。此外,在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學(xué)會了許多在書本及課堂中無法學(xué)到的社會人際交往經(jīng)驗(yàn),這些都將會是我人生中的寶貴財(cái)富,不僅會對我今后的工作有積極的影響,而且會引領(lǐng)我不斷向前發(fā)展。當(dāng)然,這點(diǎn)收獲僅僅是我成為一名合格的保險營銷員的一部分,要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應(yīng)不斷努力,取長補(bǔ)短,不不斷完善自我。
最后,雖然在今年的工作中我已竭盡全力學(xué)習(xí)并做好自己的本職工作,但由于各方面的欠缺,在工作中有許多做的不夠好的,所以在接下來的一年中我將再接再厲,以更加昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌,暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作。
進(jìn)公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。
力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報自己的工作及想法。
一、關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識。
以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學(xué)習(xí),才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,我們公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負(fù)作用,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過對大量實(shí)地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,從長遠(yuǎn)來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費(fèi)人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。
二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)。
跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。
將近一個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。
因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費(fèi)者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。
禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣?,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。
結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。
三、對公司企業(yè)文化的認(rèn)識。
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實(shí)干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
四、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足。
因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌h營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累。
在__上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議論公司及同事的是非,維護(hù)公司的形象,特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:
1、認(rèn)為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
2、營銷和管理方面上的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3、提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)??偨Y(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的。不足,通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進(jìn)。
五、一些建議。
1、因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。
2、各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
六、未來努力的方向。
應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中:
1、會努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識,才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作,企業(yè)的目標(biāo),效績管理,社會責(zé)任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
2、大量的有針對的實(shí)地產(chǎn)品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷售。
3、提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,注重實(shí)干。
4、建立數(shù)據(jù)庫營銷,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,注重產(chǎn)品售前,售中,售后的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
5、更深入的了解公司的企業(yè)文化,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高工作效率和效績,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)。
6、更深入的了解產(chǎn)品的市場情況,只有掌握了更為確切及時的信息,才會把握市場,提高銷售。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
通過本年度對銷售工作的進(jìn)行,我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的,所以面對自己的未來我也是下定了決心要去成長與改變,從我對自己的工作的述職報告,也是逐漸地對自己的人生有了較好的認(rèn)識,希望能夠讓我有更好的成長。
一、銷售工作的情況。
在一年的銷售工作中,我盡可能地做好了銷售工作,從銷售的情況來看,我基本上能夠達(dá)到公司的銷售目標(biāo),但是離我個人的目標(biāo)還有較大的差距。對于我個人來說,我還有相當(dāng)多的事項(xiàng)是等著去學(xué)習(xí)與成長的,所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲,去在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地去成長。
二、工作進(jìn)行的情況。
通過自己的反思,我也是知曉我在現(xiàn)在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮斗,在工作中我雖然是有付出非常多的心血,但是還是有非常多的方面是存在著問題。尤其是對于各類化妝品我的認(rèn)識還不夠,在對客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認(rèn)識與了解,所以還需要做下決定與努力的事項(xiàng)是非常多的。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯誤,沒有將商品擺放整齊,對待客人的熱情度不夠,并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長。
三、下一步的努力。
已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示,也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度,真正的在工作上做好自己的工作,在平時的時間上也是要努力的做好自己的工作,讓自己在銷售的工作崗位上做好一切。對于我個人來說,我當(dāng)然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長,我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長,讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就。全新的生活,我也將以全新的自己來面對,我相信我是一定能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造出更美好的未來,而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績。面對接下來的生活,我便是會加倍的讓自己去成長,以個人之力來為自己謀得更棒的成績。
身為銷售人員我還需要去學(xué)習(xí),去努力的方面有非常的多,所以我必須要把握好每一個時機(jī),為自己的人生,為自己的未來做更多的奮斗與努力。面對未來我更是要加倍的讓自己成長,我確信在未來的人生中我便是會讓自己擁有更好的成績,真正的為自己謀得更好的發(fā)展。全新的一年,我會以更棒的自己來面對工作,為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗。
此致
敬禮!
我自__年7月加入了__汽車__,現(xiàn)工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報如下:
一、開展了零風(fēng)險服務(wù)。
自__零風(fēng)險以來,我對消費(fèi)者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過__汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買__汽車俱樂部產(chǎn)品,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者大眾汽車之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,__賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了360萬元。
二、拓寬了市場。
在年初以前,汽車市場上__汽車占市場達(dá)90%以上。而豐達(dá)汽車較我們的__汽車落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏_汽車家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在節(jié)日促銷__汽車。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年__汽車的銷售中,我們會做得更好。
在過去的半年,我們一直在努力,我為加入__而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起共同發(fā)展。
銷售部是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,現(xiàn)將這半年多來個人工作總結(jié)報告如下:
(1)基本工作:努力做好銷售部門工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,做好銷售文員工作計(jì)劃,使各項(xiàng)檔案治理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(2)日常接待工作:協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話咨詢工作,并給予有效的幫助、對于接到客戶電話維修機(jī)器問題,會在第一時間反饋給有關(guān)部門處理。
(3)與各部門溝通工作:銷售部是個服務(wù)性質(zhì)的部門,遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,都會及時辦妥,部門之間遇到相關(guān)問題來咨詢或要求幫助,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
(4)文件治理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部分交待打印、復(fù)印、傳真的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
(4)物資治理工作:制定公司日常辦公用品購進(jìn)和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用治理,根據(jù)部分領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
(5)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作:把每月支出、流水帳登記,對華南辦人員每月報銷費(fèi)用做了詳細(xì)統(tǒng)計(jì),并交到財(cái)務(wù)做賬留底。
(6)工作:逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管公司資料以及各經(jīng)銷商、合同資料等,有效的防止泄露商業(yè)機(jī)密。
(7)銷售統(tǒng)計(jì)工作:09年銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報表已做好詳細(xì)記錄,以便領(lǐng)導(dǎo)對2009年度的銷售總額能一目了然。
(8)在銷售經(jīng)理指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列進(jìn)到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的往完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
經(jīng)過了半年多的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足,就這些方面作此總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點(diǎn)需要提高:
1、工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累,缺少業(yè)務(wù)知識方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),對自我的工作還不夠鉆研,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
2、平時做事總馬虎大意,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機(jī)會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
一、工作計(jì)劃的完成情況和原因。
雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況。
目前,我擁有的客戶群主要是在__歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了__個客戶,其中有__%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達(dá)到__%。
三、下月的詳細(xì)工作計(jì)劃。
在這個月里,我拜訪了__個客戶,下個月,我想提高自己的目標(biāo),要拜訪__-個客戶,其中__個是穩(wěn)定的中小型客戶,__個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有__個是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到__萬以上,合同簽訂率要達(dá)到__%以上。
四、困擾銷售人員的問題。
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費(fèi)很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時解決,錯過了的機(jī)會。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
六、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施。
沒有一個計(jì)劃是完美無缺的,每個計(jì)劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計(jì)劃也不例外,因此我會根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時得實(shí)際情況來調(diào)整自己的計(jì)劃,做到隨機(jī)應(yīng)變。
匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,工作中能夠采取積極主動認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
1、提高工作質(zhì)量。
及時準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度。
作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險。因此,我不斷提醒自己,要增強(qiáng)責(zé)任心。對20__年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。
3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。
我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持貸款的三查制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了三個必須:。
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必須到場簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
作為信貸內(nèi)勤的我20__年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計(jì)收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處:
一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透。
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽。
四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點(diǎn)脾氣。
五是處理問題時工作方法需要改進(jìn)。
新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)個人述職報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在泌尿外科工作這段,學(xué)習(xí)到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現(xiàn)將我20xx年來工作總結(jié)如下:
在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開闊自己的視野,在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科醫(yī)生邁進(jìn)。同時,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
泌尿外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。
了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我還很注意職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。
在上級領(lǐng)導(dǎo)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
四、缺點(diǎn)和不足。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。
在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。
在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
年度工作總結(jié)個人述職報告篇八
我自擔(dān)任村主任以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在xx的指導(dǎo)下,在村兩委的用心支持下,我始終以求真務(wù)實(shí),發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要務(wù)為工作理念,開展各項(xiàng)工作,以壯大群眾經(jīng)濟(jì),改變村容村貌,提高群眾生活質(zhì)量,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展為抓手。經(jīng)過一年的努力最后取得了可喜可賀的成績?,F(xiàn)將我xx年度的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作陳述,并理解各位評議。
作為村委會主任,主要負(fù)責(zé)村日常事務(wù),尤其是財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作力求做到公開、公平、透明的原則,嚴(yán)把審批關(guān),做到每項(xiàng)收入、支出都記錄在冊,做到一絲不茍,心中有數(shù)。決不循私枉法。例如清明、冬至防火小工太多,拒不審批。村購日用品價格過度等。堅(jiān)決不監(jiān)用職權(quán),打鐵還需自身硬。
發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要務(wù)。要想富先修路,經(jīng)村兩委共同努力,通過一事一議投資40萬元為嚴(yán)莊組鋪設(shè)了一條長一公里的水泥路,為嚴(yán)莊的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。睛天一身灰、雨天一身泥已成為歷史,我個人并捐款1萬元。
國家興旺,教育為先,為了孩子們有個更好、更舒暢的學(xué)習(xí)環(huán)境,村經(jīng)多方努力投資3萬多元,為xx小學(xué)做了1200多平方米的操場和其它設(shè)施。村用心響應(yīng)鎮(zhèn)政府的號召,重點(diǎn)解決農(nóng)民飲水問題,飲水工程關(guān)注民生,我認(rèn)為此事事關(guān)重大,主動請纓,勇挑重?fù)?dān),認(rèn)真落實(shí),全村近400戶得到實(shí)惠。農(nóng)民最后飲上了清澈、安全、放心水,得到省、市、縣高度認(rèn)可并驗(yàn)收合格,村民高度稱贊村兩委為民辦好事、辦實(shí)事,可歌可泣。
1、計(jì)劃生育人人有責(zé),用心宣傳黨的計(jì)生政策,配合村婦女主任認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度,促進(jìn)計(jì)劃生育工作健康穩(wěn)固成長。
2、自建立醫(yī)保、養(yǎng)老保險制度以來,通過村兩委和村民組長的不懈努力,參保率達(dá)100%和90%,并得到鎮(zhèn)獎勵。
3、我兼任村調(diào)解主任,深知維穩(wěn)工作職責(zé)重大,發(fā)現(xiàn)村民之間有小矛盾及時介入,力求做到大事不出鎮(zhèn),小事不出村,把矛盾化解在萌芽之中。
4、xx年度我還被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀村主任、優(yōu)秀村干、縣企業(yè)之星,并當(dāng)選市人大代表。
同志們,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但與群眾的要求還不夠,還存在著許多不足。主要表此刻工作不夠主動,用心,易沖動,工作方式、方法還有些不妥等等。今后我會加倍學(xué)習(xí),努力工作,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭做一名合格的共產(chǎn)黨員,一名合格的`村干。
總結(jié)過去,展望未來,在新的一年里,我會認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全心全意為民辦好事、辦實(shí)事,從群眾來到群眾去,做群眾的貼心人,與時俱進(jìn),努力創(chuàng)新。
xx年村工作目標(biāo)就是通過一事一議再修一條一公里左右(任老大莊)的水泥路,力爭清理兩個河塘。著力改善投資環(huán)境,著力改善工作機(jī)制。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),確保xx村爭先進(jìn)位,向全村人民交一份滿意答卷。空談?wù)`國,實(shí)干興邦。只有實(shí)干才有出路。
同志們,我今后的一切工作離不開廣大群眾的支持與監(jiān)督,離不開鎮(zhèn)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),離不開村兩委同志的共同協(xié)作。我會認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷完善自我,努力提高自己的工作水平和服務(wù)潛力,為xx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)個人述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
20xx年x月以來,在x公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,我立足自身崗位實(shí)際,帶領(lǐng)全體銷售人員,認(rèn)真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績,獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個人工作情況匯報如下:
我叫x,男,20xx年6月2日出生,x年x月畢業(yè)于x學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20xx年6月參加工作,先后在人保財(cái)險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
自參加人保財(cái)險工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中x萬元,x萬元,x至今每個月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x萬元,以實(shí)際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
謝謝大家!
年度工作總結(jié)個人述職報告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無私幫助,在醫(yī)務(wù)管理工作中加強(qiáng)修養(yǎng),勤奮工作,積極改進(jìn)管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下:
1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系。不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案,嚴(yán)格按方案實(shí)行質(zhì)量控制,消除醫(yī)療安全隱患,將月檢查結(jié)果全院通報,并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改。增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責(zé)。
2、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程管理,制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃》,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動,加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛。員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是提高員工法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑,以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)開展質(zhì)量教育,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),注重建設(shè),挖潛增效,探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
4、改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率。加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),提高了工作效率。合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細(xì)則,因病施治,合理用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,切實(shí)保證門診及住院檢查連貫性,增強(qiáng)檢查項(xiàng)目針對性。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識,時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺。
通過學(xué)習(xí),能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神,努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。提高創(chuàng)新意識,增強(qiáng)創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗(yàn)管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn),勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎,堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作。
正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相愛護(hù),謙虛謹(jǐn)慎,能夠做到有困難就上,有榮譽(yù)就讓;對待患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
年度工作總結(jié)個人述職報告篇十一
自擔(dān)任團(tuán)委工作以來,本人以“踏實(shí)、創(chuàng)新”為工作原則,一方面求真務(wù)實(shí),踏實(shí)做好團(tuán)委的本職工作,按時、保質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù);另一方面開動腦筋,拓展思維,創(chuàng)新工作方法,追求工作新進(jìn)展。
1.積極開展各項(xiàng)活動,讓同學(xué)們在輕松愉快的氛圍中快樂學(xué)習(xí)。本學(xué)年成功組織校園主持人大賽、“一二·九”演講比賽、書法比賽、校園十佳歌手大賽、“紅五月”講座、“追尋先烈足跡,我們可以做得更好”主題征文、網(wǎng)上讀書等活動,為同學(xué)們展現(xiàn)青春魅力構(gòu)建平臺。
2.認(rèn)真開展社團(tuán)活動,搭建學(xué)生展示自己的舞臺。從社團(tuán)的組建、學(xué)生報名、聘請指導(dǎo)老師、活動過程管理等各個方面嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)謹(jǐn)布置,讓學(xué)生得到充分鍛煉,也為四星驗(yàn)收學(xué)生論壇奠定厚重的基礎(chǔ)。
今年,我校團(tuán)委成功獲得“五四紅旗團(tuán)委”稱號,多名同學(xué)在各級各類比賽中獲獎,成績喜人。
在這一方面,我是十足的新人,經(jīng)驗(yàn)不足,判斷欠準(zhǔn)。但是,“羅馬不是一天建成的”,在領(lǐng)導(dǎo)、前輩的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各班主任的支持和配合下,我從高一年級的實(shí)際出發(fā),工作態(tài)度講究一個“正”字,工作方法講究一個“巧”字,工作形式講究一個“勤”字,為培養(yǎng)高一學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律習(xí)慣而努力。高一年級良好的風(fēng)氣也正逐漸形成。
高一語文組擁有一支年輕的教師隊(duì)伍,充滿熱情,斗志昂揚(yáng),但是閱歷不深,經(jīng)驗(yàn)欠足,拿捏不準(zhǔn),作為備課組長,我深刻意識到這一點(diǎn),一方面最大幅度調(diào)動全體成員的積極性,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),講求共贏;另一方面不放過任何一個學(xué)習(xí)機(jī)會,從外出聽課到組內(nèi)研究課,文秘站:都認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙ΥT诿鎸δ贻p女教師特殊情況請假而人員銳減的情況下,我和我的“戰(zhàn)友們”堅(jiān)持“缺人不缺崗,少人不少課”的原則,雖負(fù)荷著三個班的重?fù)?dān),也咬牙挺過,并確保教學(xué)效果。
本學(xué)年,我擔(dān)任高一(9)班班主任工作。由于是高一學(xué)段,我重視學(xué)生人品、學(xué)品的逐步養(yǎng)成,把工作做細(xì),了解每一位學(xué)生的思想動態(tài),把握每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)走向,理清每一位同學(xué)的道德生成,為學(xué)生的成長蓄勢。主要工作如下:
2.以班會課為主陣地,設(shè)計(jì)主題,重視流程,注重效果,不失時機(jī)地對學(xué)生強(qiáng)化教育。
教學(xué)工作,萬分之重。對于教學(xué),從課前精備、課堂高效、課后鞏固三個環(huán)節(jié)加強(qiáng)對學(xué)生各個方面的培養(yǎng),從閱讀、寫作兩個方面切入,提升語文能力,增強(qiáng)語文味,教學(xué)成績優(yōu)秀。
為學(xué)校創(chuàng)建江蘇省四星級高中貢獻(xiàn)綿薄,一切行動服務(wù)大局,不予贅述。
“業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S”,我將努力克服一切困難,把工作做好,做出色,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!?BR> 年度工作總結(jié)個人述職報告篇十二
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作述職如下:
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
在這個學(xué)期,本人擔(dān)任一年級語文教學(xué)工作,班級人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。
我在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的`教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學(xué)期撰寫綜合活動案例《翱游花?!芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑壗涣?、獲獎、發(fā)表。
本人我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。
年度工作總結(jié)個人述職報告篇十三
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會精神,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷地用先進(jìn)科學(xué)的理論武裝頭腦,始終保持著與時俱進(jìn)的思想意識;經(jīng)常閱讀有關(guān)書籍、報刊,及時了解掌握時事資訊;積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論聯(lián)系,不斷提高自身的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,通過學(xué)習(xí),使我開闊了眼界,積累了許多好的經(jīng)驗(yàn),對工作有了更新的思路和想法,自身的理論修養(yǎng)有所提高,業(yè)務(wù)知識有所加強(qiáng),能夠做到一切工作服從、服務(wù)于大局。
改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)后,按局黨委分工,主要是協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)x市慈善總會的工作。x市慈善總會在中華慈善總會、省慈善總會的指導(dǎo)下,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界愛心人士的廣泛參與及大力支持下,恪守“安老扶孤、助醫(yī)助學(xué)、扶貧濟(jì)困”的慈善意識,大力宣傳慈善思想,多方募集慈善款物,組織實(shí)施慈善救助項(xiàng)目,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),充分發(fā)揮了社會救助的補(bǔ)充作用,在社會公眾中樹立了良好公益形象,推動了我市慈善事業(yè)的`健康快速發(fā)展。,累計(jì)募集善款善物391.3萬元,項(xiàng)目捐款250萬元。積極開展“慈善晴暖萬家”活動,籌集善款20萬元和價值60萬元的購物卡慰問x市兒童福利院、x愛心家園特殊兒童學(xué)校等;啟動“冬衣暖人心”募捐活動,募集冬衣5000余件開展“愛心一對一”幫扶活動,,與24名愛心人士簽訂“愛心一對一”幫扶協(xié)議,幫扶了28名貧困學(xué)生;開展“六一”兒童節(jié)慰問活動,“六一”兒童節(jié),市慈善總會籌資6萬元,慰問x市孤殘、自閉癥、和農(nóng)村留守兒童,共惠及1000余名兒童;開展“尋找耳蝸”行動,與《x晚報》合作開展“為聾兒尋找耳蝸”專項(xiàng)募捐活動,為聾兒劉佳馨小朋友募集善款1余元;拓寬慈善款物募集渠道;加大慈善工作宣傳力度,充分發(fā)揮媒體作用,加強(qiáng)x慈善在社會中的知曉度和信任度;嚴(yán)格按要求做好慈善款物的管理、使用、發(fā)放工作。
在中央政治局第五次集體學(xué)習(xí)會議上,指出“我們黨把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭提到關(guān)系黨和國家生死存亡的高度來認(rèn)識”,在懲治的問題上堅(jiān)持“老虎”、“蒼蠅”一起叮。x市“三要”、“十不準(zhǔn)”又對黨員干部的行為規(guī)范作了具體要求。在過去的一年里,對分管部門的財(cái)務(wù)收支狀況加強(qiáng)了監(jiān)督和管理,沒有亂發(fā)、挪用和變相發(fā)放福利的情況,本人也沒有“人情消費(fèi)”、“職務(wù)消費(fèi)”、“公款吃喝”、“超碼接待”等違規(guī)問題,也沒有“公車私用”的現(xiàn)象,沒有打麻將賭博行為。
現(xiàn)在認(rèn)為自己已從領(lǐng)導(dǎo)崗位轉(zhuǎn)為非領(lǐng)導(dǎo)崗位,因此對一些事情只要求自己做得到,沒要求自己做得好。故而表現(xiàn)為責(zé)任心不夠強(qiáng),對自己要求不夠高,深入基層少,了解群眾少。今年一定要結(jié)合開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,認(rèn)真查找自己存在問題,徹底加以整改。
年度工作總結(jié)個人述職報告篇一
逝者如斯夫,不舍晝夜。一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,這個學(xué)期我擔(dān)任五年級語文兼班主任工作,一年來,我認(rèn)真履行教師職責(zé)。下面我就從以下幾方面談?wù)勛约旱墓ぷ鳌?BR> 在教學(xué)中,我刻苦鉆研、虛心求教,不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)和學(xué)習(xí)習(xí)慣,幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)和獨(dú)立思考的能力,在語文教學(xué)中滲透思想品德教育。為了讓學(xué)生掌握最好的學(xué)習(xí)方法,我在備課中,根據(jù)大綱要求,從班級的特點(diǎn)出發(fā),著重突破教學(xué)難點(diǎn),抓住教學(xué)重點(diǎn),創(chuàng)設(shè)種種情景,千方百計(jì)調(diào)動學(xué)生的積極性。一切從學(xué)生出發(fā),使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,務(wù)必讓每一位學(xué)生在一堂課中都能有所收獲。因此,在教學(xué)中,我總是鼓勵學(xué)生多講,多練,大面積鋪開,鼓勵學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生發(fā)言,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,學(xué)習(xí)興趣和求知欲,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力,提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。
對于學(xué)困生的輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化,我賦予教師真誠的愛,暗中給他們鼓勵,揚(yáng)其所長,讓他們也體會到學(xué)習(xí)的興趣。除此之外,我還組織學(xué)生“結(jié)對子”,建立學(xué)習(xí)互助小組,讓他們共同進(jìn)步,既培養(yǎng)了同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)友愛,也樹立了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
在不斷提倡課程改革的今天,我著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。在這種教學(xué)思想的指引下,我也努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法,并在教學(xué)實(shí)踐中得到了學(xué)生的喜歡以及老師們的肯定。
在堅(jiān)持教好書的同時,我從未放棄過育好人。我覺得,做一個班主任也許不難,但要做一個好班主任就很難了。根據(jù)我在班主任工作中的經(jīng)驗(yàn),我努力做到了兩個字:“愛”和“嚴(yán)”,這使我在班主任工作中取得了較好的成績,既改變了一大批后進(jìn)生,又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生。
愛學(xué)生,就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛學(xué)生,要以尊重和依賴為前提,要做到嚴(yán)中有愛。我經(jīng)常從小處著手,從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時機(jī),給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。帶著一顆“愛心”去工作,可以讓學(xué)生覺得你是真心地關(guān)心他,縮短了師生之間的距離,同時,他們犯了什么錯誤,也就容易接受你的教育,很快地加以改正。這種愛,有對學(xué)生思想形成的正確引導(dǎo),更有對學(xué)生生活上實(shí)實(shí)在在的關(guān)心。
教育學(xué)生不是一朝一夕的事,是一項(xiàng)長期的工作,這就需要足夠的耐心。要善于在平時的工作中細(xì)心觀察,發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的錯誤,坦誠地和學(xué)生交流,共同探討解決問題的途徑和辦法。我想,只要付出努力,學(xué)生是能夠接受的。久而久之,學(xué)生就會喜歡你、信賴你,也就愿意把心事傾訴給你,那樣的話很多問題就能迎刃而解了。
學(xué)生的學(xué)校教育和家庭教育有著密切的關(guān)系,二者缺一不可。家長的理解與支持對于我們工作的開展和進(jìn)行有著一定的.幫助和促進(jìn)。面對孩子在學(xué)習(xí)和其他方面出現(xiàn)的問題,我和家長會積極取得聯(lián)系,及時溝通,共同探討教育孩子的方法,使家長的教育更具理性。使學(xué)生、老師、家長這三者的關(guān)系更加和諧融洽。為共同的目標(biāo)去努力。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重,行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長避短,爭取更大的成績。
一學(xué)期來,本人在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
下面是本人的教學(xué)過程中所得的一些體會:
1、為了上好課,我做了下面的工作:
教學(xué)工作方面,優(yōu)化教學(xué)方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作,認(rèn)真鉆研教材,課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的教學(xué)思想,并結(jié)合學(xué)校德育科的對小學(xué)生心理健康教育,發(fā)展學(xué)生心理;創(chuàng)設(shè)情境,誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動參與學(xué)習(xí);精心設(shè)計(jì)練習(xí)作業(yè),練習(xí)作業(yè)有層次有坡度,對學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。在進(jìn)行計(jì)算能力訓(xùn)練時,我要求學(xué)生先要認(rèn)真審題,邊審題邊思考的習(xí)慣。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行集體輔導(dǎo)和個人輔導(dǎo),熱情輔導(dǎo)中下生,有組織地進(jìn)行課外活動,活動講究實(shí)效;重視對學(xué)生的知識考查,做好學(xué)生的補(bǔ)漏工作。根據(jù)教材的特點(diǎn)進(jìn)行德育滲透,對學(xué)生進(jìn)行有效的品德教育。把課堂上獲取知識的主動權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生成為信息的主動攝取者和加工者,充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學(xué)生從被動接受的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為主動的“我要學(xué)”,變“學(xué)會”為“會學(xué)”?!拔乙獙W(xué)”、“學(xué)會”與“我要學(xué)并學(xué)會”都是使學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識的基本技能。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,部分學(xué)生缺乏自覺性,經(jīng)常不能按時完成作業(yè),甚至有的學(xué)生欠交作業(yè),針對這種問題,我就進(jìn)行對學(xué)生進(jìn)行思想教育。樹立學(xué)習(xí)的信心,有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績不理想,并不是他們沒有潛能,而是不相信自己有潛能,在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后,對自己失去了信心。因此形成“自己腦子笨”這種意識,久而久之,形成習(xí)慣,一遇到問題,先想自己不行,對自己沒信心,結(jié)果自己什么都學(xué)不成,什么都不想學(xué),作業(yè)不會做,造成成績低下。我所教六年級二班的差生比較多,他們基礎(chǔ)比較差,學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)很吃力,多次測驗(yàn)都沒有及格過。他們主要是對數(shù)學(xué)產(chǎn)生了畏難情緒。針對這種情況,在課堂上我有意識地通過一些淺顯易懂的問題為他們提供發(fā)言機(jī)會,讓他們到黑板上做題,給他們自我表現(xiàn)的機(jī)會,同時對他們在學(xué)習(xí)中的點(diǎn)滴進(jìn)步,我都給以表揚(yáng)和鼓勵,使他們逐步樹立起學(xué)習(xí)的信心。這樣一來他們也體會到學(xué)好數(shù)學(xué)的成功感,學(xué)習(xí)成績也不斷提高。
今后還要繼續(xù)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、提高。對于數(shù)學(xué)組的活動,我每次都能積極參與。不僅是觀看示范課,更多的是參與到評課討論中去。
通過一學(xué)年的教學(xué),學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣有所提高,今后,我決心發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力改進(jìn)教學(xué)方法,加強(qiáng)對待優(yōu)生的輔導(dǎo),使學(xué)生的數(shù)學(xué)成績有更大的提高,為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
年度工作總結(jié)個人述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床檢驗(yàn)技術(shù)。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、科室前輩的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況述職如下:
人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì),提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。自覺遵守國家的各項(xiàng)法律條規(guī),不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時刻做到自重、自省警、自勵。思想上不斷完善,政治上不斷求強(qiáng),業(yè)務(wù)上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)日益艱巨的工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實(shí)干,切實(shí)為病人辦好事、辦實(shí)事,堅(jiān)持做到廉潔奉公、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。
回望20xx,好像不止20xx,我們婦幼臨床檢驗(yàn)的每一年情況概括好像都是年初的關(guān)愛婦女普查年中的兒童體檢年尾老師體檢及各種補(bǔ)查。今年補(bǔ)查特別多,單位體檢的,入托的,老師的。還有今年各種神季節(jié)也特別多。這個神節(jié)給我們婚檢工作帶來極大的考驗(yàn)。加上婦產(chǎn)科新加病床,門診人群增加給我們工作也不斷的增加壓力。還好我們都年輕,我們都不怕苦。我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛一行,鉆一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。
針對自己工作中的薄弱環(huán)節(jié),抓緊各項(xiàng)法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí),努力熟悉醫(yī)院的各項(xiàng)工作。不恥下問,虛心向老同志請教,主動參與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,積極參加醫(yī)院的各種培訓(xùn)。通過參加培訓(xùn),使我對各種法規(guī)制度及各種業(yè)務(wù)知識有了較系統(tǒng)的了解,豐富了知識,同時還使我更加熟煉地掌握了醫(yī)院檢驗(yàn)工作的思路和要求,適應(yīng)了工作。參加了自治區(qū)和市里舉辦的各種培訓(xùn),開闊了視野,進(jìn)一步明確了工作方向,充分認(rèn)識檢驗(yàn)工作在診療過程中的重要性。嚴(yán)格按照醫(yī)學(xué)生誓言的要求,做到一切以病人為中心,一切為病人著想。嚴(yán)格要求自己,注重源頭防治,在工作中接受監(jiān)督,并遵守醫(yī)院出臺的一系列管理制度及規(guī)定。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院的要求,加強(qiáng)個人日常工作的作風(fēng)學(xué)習(xí),并接受各種監(jiān)督。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,狠抓個人行風(fēng)效能建設(shè),努力轉(zhuǎn)變個人工作作風(fēng)。工作中,積極完成好醫(yī)院交辦的各項(xiàng)任務(wù),努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同志給予的支持尊重。嚴(yán)格要求自己,積極主動地研究探索檢驗(yàn)工作中遇到的各種新問題和新方法,工作中始終保持“創(chuàng)新”的理念。
保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風(fēng),不自滿、不擺架子,始終把自己擺在低位,與同事、同志平等相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心同事,克己謙讓,樂于助人,真誠相待。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,開展批評和自我批評,認(rèn)真虛心聽取同事的意見建議,領(lǐng)導(dǎo)和同事之間關(guān)系相處很好。把單位當(dāng)成自己的家一樣,愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,從節(jié)約一滴水一度電做起,認(rèn)真管理好財(cái)和物。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
年度工作總結(jié)個人述職報告篇三
今年我繼續(xù)擔(dān)任設(shè)備副廠長,根據(jù)公司“關(guān)于對處級單位領(lǐng)導(dǎo)班子及成員進(jìn)行年度考核通知”文件要求,下面就一年來本人的思想學(xué)習(xí)、廉潔自律和工作情況向考核組和同志們進(jìn)行述職報告。
一年來,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊扣低成本運(yùn)行中心工作,堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真領(lǐng)會黨的十七屆四中全會精神,認(rèn)真參與學(xué)習(xí)貫徹實(shí)踐“講黨性修養(yǎng)、樹良好作風(fēng)、促科學(xué)發(fā)展”主題教育,深入學(xué)習(xí)調(diào)研、撰寫分析報告、制定和落實(shí)整改方案,不斷轉(zhuǎn)變工作方法,以實(shí)際行動促科學(xué)發(fā)展。工作中時刻遵循八個堅(jiān)持、八個反對的要求,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)“六好標(biāo)準(zhǔn)”、“八項(xiàng)要求”。認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司指示精神。在工作中以“四最”方針為準(zhǔn)繩,班子成員間,主動匯報溝通,密切配合協(xié)作,做到了拾遺補(bǔ)缺、分工合作。
在注重政治理論學(xué)習(xí)的同時,還不斷加強(qiáng)專業(yè)的管理知識和技術(shù)知識的學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的主動性和針對性,工作的著力點(diǎn)放在建設(shè)和鞏固具有一軋?zhí)厣墓芾砟J缴?,?jiān)定不移推行卓越績效管理,強(qiáng)力打造標(biāo)準(zhǔn)工作方式,指導(dǎo)設(shè)備專業(yè)管理的不斷進(jìn)步;為專業(yè)技術(shù)人員積極搭建交流平臺,創(chuàng)造動手實(shí)踐機(jī)會,不斷提高技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì),實(shí)現(xiàn)分管專業(yè)各項(xiàng)工作的不斷進(jìn)步,20xx年一軋廠分別榮獲公司設(shè)備管理優(yōu)秀單位、計(jì)量先進(jìn)單位、節(jié)水先進(jìn)單位和信息化實(shí)施推動單位等榮譽(yù)稱號。
20xx年以來,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及廠班子成員的關(guān)懷指導(dǎo)下,我作為廠設(shè)備管理負(fù)責(zé)人,針對棒型材需求旺盛的市場機(jī)遇,積極貫徹公司“市場倒逼”機(jī)制,圍繞質(zhì)量最好、指標(biāo)最優(yōu)、成本最低的指導(dǎo)方針,及時調(diào)整設(shè)備管理思路,樹立預(yù)防為主思想,強(qiáng)化專業(yè)帶動,降低運(yùn)行成本,提高運(yùn)行質(zhì)量,努力尋求設(shè)備管理在低成本和良好的設(shè)備運(yùn)行保障兩方面的最佳平衡點(diǎn),以最低的成本投入,實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,為全廠年產(chǎn)243萬噸起到了支撐保障作用。
一是以夯實(shí)設(shè)備基礎(chǔ)管理為重心,切實(shí)增強(qiáng)抵御市場風(fēng)險和駕馭現(xiàn)代化裝備的能力。
積極推進(jìn)tnpm管理,對設(shè)備實(shí)行了a、b、c分類管理,逐步確立了以三級點(diǎn)檢為基礎(chǔ),靜態(tài)點(diǎn)檢為輔助,在線檢測做補(bǔ)充的一軋?zhí)厣脑O(shè)備管理模式。針對不同機(jī)組生產(chǎn)特點(diǎn),以周期檢修、總成替換為手段,對設(shè)備“量身定制”維護(hù)檢修方案,建立了適合三機(jī)組的設(shè)備定修模型。完成了主要設(shè)備的《四位一體六步閉環(huán)維保基準(zhǔn)書》、《soon體系設(shè)計(jì)書》和《檢修作業(yè)規(guī)范》,并完成了三級點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的制度建設(shè),為崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。持續(xù)開展設(shè)備點(diǎn)檢競賽,暢通信息收集渠道,提高隱患治理的時效性,確保了停車時間資源的有效利用,全年共發(fā)現(xiàn)、治理各類隱患4195項(xiàng)。編制《關(guān)鍵設(shè)備故障處理手冊》,開展針對性跨工種培訓(xùn),不斷增強(qiáng)職工故障處理能力。
重抓專業(yè)安全管理,針對性開展特種設(shè)備、壓力容器、安全用電等隱患排查專項(xiàng)治理活動,現(xiàn)場安全本質(zhì)化水平明顯提升。全廠設(shè)備運(yùn)行高效穩(wěn)定,逐步實(shí)現(xiàn)了設(shè)備管理由“被動型事故處理”到“主動型預(yù)防維護(hù)”的有效轉(zhuǎn)變。20xx年,全廠設(shè)備事故次數(shù)同比降低%,事故時間同比降低%,并實(shí)現(xiàn)了全年無一起4小時以上設(shè)備事故的多年夙愿,而也是至今為止公司唯一實(shí)現(xiàn)該指標(biāo)的生產(chǎn)單位。20xx年主要關(guān)鍵量化績效目標(biāo)完成率%,同比提高%。三機(jī)組機(jī)電設(shè)備共實(shí)現(xiàn)五個無事故運(yùn)行月,260機(jī)組機(jī)械設(shè)備實(shí)現(xiàn)連續(xù)72天無事故運(yùn)行,且全年該機(jī)組運(yùn)行指標(biāo)居全國可比同行業(yè)之首。20xx年連續(xù)第八年榮獲集團(tuán)公司設(shè)備管理優(yōu)秀單位。
二是創(chuàng)新管理,拓寬思路,不斷提高抓綜合指標(biāo)提升能力。
堅(jiān)持預(yù)知預(yù)控指導(dǎo)思想,實(shí)施設(shè)備差異性管理,對設(shè)備分工序、按臺套,做深入細(xì)致的研究,查找制約生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),制定針對性維護(hù)預(yù)案;組織專業(yè)技術(shù)人員結(jié)合產(chǎn)量和產(chǎn)品規(guī)格負(fù)荷情況,運(yùn)用先進(jìn)的儀器診斷技術(shù),對設(shè)備檢修周期進(jìn)行修訂。堅(jiān)持“四個結(jié)合”的策略,即“信息收集與生產(chǎn)、工藝專業(yè)”相結(jié)合,“隱患治理與接點(diǎn)檢”相結(jié)合,“設(shè)備維護(hù)與生產(chǎn)操作”相結(jié)合,“設(shè)備定檢修與機(jī)組換輥”相結(jié)合;籌建檢測儀器試驗(yàn)室,使精密的檢測設(shè)備真正為生產(chǎn)服務(wù),為設(shè)備預(yù)知預(yù)控維修提供可靠依據(jù)。開展崗位點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)化競賽活動,整體提升設(shè)備綜合管理質(zhì)量和動態(tài)保障能力,在20xx年設(shè)備事故降低50%基礎(chǔ)上,20xx年一季度,全廠設(shè)備事故次數(shù)同比降低%,事故時間同比降低%,主要關(guān)鍵量化績效目標(biāo)完成率100%,專業(yè)保障能力高起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)再跨越。
一是以提高三機(jī)組加熱、精整處理能力為重點(diǎn),加快實(shí)施技改革新。針對影響260機(jī)組質(zhì)量和產(chǎn)能發(fā)揮的瓶頸環(huán)節(jié),積極參與組織260機(jī)組加熱爐技改項(xiàng)目的技術(shù)論證和方案設(shè)計(jì);利用400機(jī)組暑期檢修,加快10m定尺臺架上線。20xx年還組織完成了400機(jī)組獨(dú)立循環(huán)水系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)工作,儲備發(fā)展后勁。
二是圍繞各機(jī)組的瓶頸環(huán)節(jié)、生產(chǎn)關(guān)注的焦點(diǎn),積極組織攻關(guān)。相繼實(shí)施了300機(jī)組500主機(jī)三只短路接觸器分別控制、軋機(jī)橫移鎖緊裝置改善、400機(jī)組直流主傳動的設(shè)計(jì)和調(diào)試、300、260機(jī)組2#飛剪剪切精度攻關(guān)等一大批技改技措項(xiàng)目,為生產(chǎn)的高效運(yùn)行提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保證。在上卸鋼變頻輥改用耐磨合金、部分設(shè)備增設(shè)自動補(bǔ)油器等“四新”技術(shù)應(yīng)用方面也進(jìn)行了積極的嘗試,為設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行、降低備材消耗,提供了有力的技術(shù)支持。
一是注重節(jié)能減排攻關(guān)實(shí)效,將西區(qū)濁水循環(huán)系統(tǒng)的改造完善作為節(jié)水攻關(guān)重點(diǎn),對西區(qū)三個泵房的供水設(shè)備、管路及供電設(shè)施進(jìn)行增容改造,逐步滿足生產(chǎn)需求;強(qiáng)化用水的精細(xì)管理,三機(jī)組噸鋼水耗同比分別降低20%、20%和52/4%,20xx年再次被公司評為節(jié)水先進(jìn)單位。
二是圍繞電耗降低,嚴(yán)格落實(shí)新修訂的節(jié)電管理制度,細(xì)化用電指標(biāo)考核;積極探索適合一軋廠的節(jié)電方式和節(jié)電技術(shù),動員所有力量確保260機(jī)組tsc系統(tǒng)恢復(fù);實(shí)施全崗位、全生產(chǎn)過程的節(jié)電管理;三機(jī)組噸鋼電耗較公司考核指標(biāo)分別降低%、%和%,全廠噸鋼電耗同比下降0/23kwh,節(jié)約成本30/78萬元。
三是突出抓好物資資金使用的計(jì)劃管理,嚴(yán)格執(zhí)行“五個結(jié)合”,日常消耗做到計(jì)劃合理、使用節(jié)約,專項(xiàng)資金做到計(jì)劃實(shí)施規(guī)范、流向明確清晰,實(shí)現(xiàn)資金的可控、在控,全年共核減物資計(jì)劃105項(xiàng),節(jié)約資金104萬元。備件庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)為67天,在集團(tuán)公司名列前茅,20xx年再次被評為公司倉儲管理先進(jìn)單位。
四是組織清倉利庫、澄清家底,梳理物資管理流程,對通過置換和節(jié)約下來的資金,集中用于解決生產(chǎn)難題、化解設(shè)備瓶頸,使有限的資金,形成對生產(chǎn)高效運(yùn)行的強(qiáng)力支撐。
五是堅(jiān)持“能修復(fù)備件不報廢,能自制備件不外委”為原則,全面開展修舊利廢工作,拓展自加工種類和范圍,20xx年完成修舊利廢產(chǎn)值萬元,節(jié)約購置費(fèi)用萬元,開發(fā)新品種32個,內(nèi)加工完成產(chǎn)值萬元。在股份公司名列第一。
六是積極發(fā)揮專業(yè)人力資源優(yōu)勢,大力開展內(nèi)部協(xié)作檢修,全年共完成廠內(nèi)協(xié)作檢修項(xiàng)目41項(xiàng),共計(jì)1670個工日,節(jié)約人工費(fèi)35萬元,節(jié)約了設(shè)備檢維修成本。
深入貫徹落實(shí)中紀(jì)委四次全會精神和集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求、省委廉潔從政十二條規(guī)定及《安鋼集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)實(shí)施辦法》的有關(guān)要求,做到常修為政之德,常思貪欲之害、常懷律已之心、常棄非分之想,常省自身之過,在分管的責(zé)任范圍內(nèi),認(rèn)真履行管理監(jiān)督職責(zé),講黨性、講原則,不利用職務(wù)便利,為個人謀取私利。在物資管理中注意用好賦予自己的權(quán)力,堅(jiān)持“安鋼利益優(yōu)先,一軋廠利益為先”的原則,對物資流通的全過程進(jìn)行監(jiān)控。
五是把好監(jiān)督關(guān):運(yùn)用erp企業(yè)資源信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)資源共享,增強(qiáng)了物資計(jì)劃的透明度,有效避免了不廉行為的發(fā)生。
在過去的一年中,雖然取得了一定成績,但還存在一些缺點(diǎn)和不足。如:政治業(yè)務(wù)和專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)連續(xù)性不強(qiáng),工作方法還需要更加細(xì)致等。在今后的工作中,我將努力揚(yáng)長避短,持續(xù)改進(jìn),為我廠的進(jìn)步,為集團(tuán)公司的發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
年度工作總結(jié)個人述職報告篇四
20xx年度,在華電福建集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下,我能夠盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力搞好政府協(xié)調(diào)和外部關(guān)系,找準(zhǔn)項(xiàng)目定位和突破點(diǎn),千方百計(jì)開發(fā)市場、創(chuàng)造條件,帶領(lǐng)項(xiàng)目工作小組團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,較好地完成了年度工作目標(biāo),取得了一定的進(jìn)展和成績。
一、 立德為本,踏實(shí)工作(德)
我始終堅(jiān)持做到對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),全力以赴做好本職工作,努力完成上級和領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù),盡力滿足要求。工作責(zé)任心強(qiáng),能夠堅(jiān)持基本的職業(yè)操守,與同事們主動配合,共同完成工作任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工作目標(biāo)。
今年以來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十八大精神,堅(jiān)持在思想上、行動上始終與黨中央保持一致。十八屆三中全會召開期間,主動關(guān)注、積極了解中央關(guān)于全面深化改革的重大決策,特別是關(guān)于國有大型電力企業(yè)發(fā)展改革方向和相關(guān)政策。同時,結(jié)合自身工作實(shí)際,找準(zhǔn)項(xiàng)目發(fā)展定位和思路,在華電福建公司發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,修正項(xiàng)目發(fā)展工作目標(biāo),理清工作思路和計(jì)劃,克服各種困難,爭取早日獲得突破性進(jìn)展。
劃和戰(zhàn)略構(gòu)想,開動腦筋,全力拼搏,在挫折中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找機(jī)會,總能找到前進(jìn)的道路。
二、 綜合能力,鍛煉提高(能)
學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力:
要做好新項(xiàng)目開發(fā)工作,要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須具備不畏艱難的心態(tài)、開拓進(jìn)取的精神、宏觀大局的思路和扎實(shí)嫻熟的知識。為此,我一直堅(jiān)持要求自己學(xué)習(xí)新政策、新知識、新技術(shù)、新方法,從不放松自身的政治理論、政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。同時,還積極帶動大家一起學(xué)習(xí),共同提高,共同進(jìn)步。耐心細(xì)致地指導(dǎo)其他同志加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),促使大家能夠掌握項(xiàng)目工作所需的規(guī)劃分析、交流溝通、解決問題等能力。
調(diào)整實(shí)施能力:
調(diào)研收資,了解項(xiàng)目所處的政策環(huán)境、市場環(huán)境等;研究分析項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃,理清思路,找準(zhǔn)定位,制訂可行的措施與方案;在實(shí)施項(xiàng)目推進(jìn)中,遇到新問題、新情況,組織分析討論,冷靜判斷形勢與對策,及時修正措施與做法,提出改進(jìn)的意見和建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;同時,密切關(guān)注政策導(dǎo)向與法律法規(guī)的變化,了解同行業(yè)、同類項(xiàng)目的進(jìn)展情況與問題,做到有的放矢,心中有數(shù)。
組織協(xié)調(diào)能力:
不分家,遇到大問題共同協(xié)商解決,形成了有凝聚力和戰(zhàn)斗力的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)。
我還經(jīng)常與電網(wǎng)公司、政府部門、兄弟單位等聯(lián)絡(luò)溝通,了解宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和政策變化,主動通報項(xiàng)目進(jìn)展和實(shí)際困難,加深工作友誼,加強(qiáng)相互了解和信任,為項(xiàng)目發(fā)展?fàn)I造了良好的外部環(huán)境。
解決問題能力:
遇到難點(diǎn)和卡殼的問題時,我能夠站在宏觀大局發(fā)展的高度,理性地分析和思考,找出問題的關(guān)鍵點(diǎn)和主要矛盾,有針對性地提出建設(shè)性的意見和建議。同時,調(diào)動一切資源,多方尋求支持,最后總能找到最優(yōu)的解決辦法。(可舉一個案例)
三、 兢兢業(yè)業(yè),敬業(yè)勤勉(勤)
新項(xiàng)目開發(fā)工作的艱巨性、復(fù)雜性、長期性與不確定性,注定了項(xiàng)目組人員必須有堅(jiān)忍不拔的毅力和百折不撓的精神,還要承受長期努力后可能失敗的痛苦(無奈)。
我到項(xiàng)目組以來,總是帶領(lǐng)大家不辭勞苦,反復(fù)奔波,為了共同的目標(biāo)拼搏奉獻(xiàn),付出了艱苦的努力和汗水。一年來,我頻繁奔走在發(fā)改委、電監(jiān)辦、經(jīng)貿(mào)委、管委會等政府部門和電網(wǎng)公司等單位,反復(fù)匯報、協(xié)調(diào)、溝通、解釋,以求得各方的理解和支持,為項(xiàng)目能早日進(jìn)展殫精竭慮,吃苦受累。
對大家說,只要我們齊心協(xié)力、勤勉刻苦,“辦法總比困難多”,一定能夠突破困局,有所收獲。
四、 辛苦努力,成績可喜(績)
通過一年來的辛苦努力,項(xiàng)目組20xx年工作取得較好成績,項(xiàng)目工作得到有效推進(jìn)。
項(xiàng)目取得哪些實(shí)質(zhì)性進(jìn)展或突破?
得到地方政府、華電集團(tuán)等的.表揚(yáng)與認(rèn)可?
自己在哪些方面得到進(jìn)步和提高?如大局觀念、外部關(guān)系、知識結(jié)構(gòu)等
五、 嚴(yán)于律己,警鐘長鳴(廉)
在廉潔自律方面我一貫嚴(yán)格要求自己,繃緊弦,堅(jiān)決做到不碰紅線、不觸底線,從未有任何違紀(jì)言行,一年來我本人和項(xiàng)目組也從未被投訴、被舉報。
我能堅(jiān)持做到為人正直,作風(fēng)正派。在工作中能做到原則性和靈活性相結(jié)合,大是大非不糊涂,原則問題堅(jiān)持到底。為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),在細(xì)節(jié)和過程上有時可以靈活處理,但絕不能違反相關(guān)紀(jì)律和規(guī)定。
同時也要求和督促身邊同事也要從小事、身邊事做起,防微杜漸,強(qiáng)化拒腐防變意識。
接受群眾監(jiān)督,筑牢項(xiàng)目發(fā)展全過程的政治防線。
展望20xx年,項(xiàng)目推進(jìn)等前期工作任務(wù)更加艱巨,這將給我和項(xiàng)目組的知識結(jié)構(gòu)、應(yīng)變能力、創(chuàng)新思維等帶來新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。我要進(jìn)一步堅(jiān)持學(xué)習(xí),針對自身的欠缺和不足,明確改進(jìn)的目標(biāo)和方向,重點(diǎn)理解和領(lǐng)會十八屆三中全會精神,牢牢把握國有企業(yè)全面深化改革的大局和方向,對法律法規(guī)、政策導(dǎo)向、發(fā)展前景等要有更清晰的認(rèn)識。同時要逐漸調(diào)整工作思路,抓住關(guān)鍵問題,找到項(xiàng)目突破的辦法,努力使得各項(xiàng)目前期工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。
尊敬的區(qū)委干部考察組:
現(xiàn)將我履行崗位職責(zé)情況作以下簡要匯報,不當(dāng)之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
在學(xué)習(xí)寫作方面,善于學(xué)習(xí)、勤于思考,始終堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)相結(jié)合、堅(jiān)持每天擠時間閱讀黨報黨刊文件與摘抄精辟語句段落相結(jié)合、政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論研究與解決實(shí)際問題相結(jié)合,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十八大報告、十八屆四中全會精神、《道與法——領(lǐng)導(dǎo)者的智慧》、《中共中央辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨委督促檢查工作的意見》、《中共xx省委辦公廳關(guān)于貫徹落實(shí)〈中共中央辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨委督促檢查工作的意見〉的實(shí)施意見》、《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》、《黨政機(jī)關(guān)公文格式》等政治業(yè)務(wù)知識。
按照先學(xué)一步、多學(xué)一些、學(xué)深一層、先行一步、高人一籌的要求,深入學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會xxx、劉云山、趙樂際等中央領(lǐng)導(dǎo)同志系列重要講話精神,省委書記xxx在聽取息烽縣開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動情況匯報時的講話,省委書記xxx在省委常委(擴(kuò)大)會議傳達(dá)學(xué)習(xí)中央黨的群眾路線教育實(shí)踐活動第一批總結(jié)暨第二批部署會議精神時的講話以及區(qū)委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動辦公室提供的有關(guān)文件會議資料。
通過不斷學(xué)習(xí),我不斷洗禮頭腦,凈化心靈,增強(qiáng)了政治堅(jiān)定性、敏銳性和鑒別力,不斷拓寬了自己的思維,培養(yǎng)和練就了較強(qiáng)的政策理論水平、組織協(xié)調(diào)能力、解決具體問題的能力,以及較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文字綜合能力,做到了工作中不講外行話、不做外行事,有力地維護(hù)了區(qū)委辦、督查室、教育實(shí)踐活動督導(dǎo)組良好形象。
稿件、詩歌xxx余篇,被xxxxxxxxxxxxxxxxxxx(業(yè)務(wù)工作),x次在區(qū)委黨校給新進(jìn)工作人員上課。
在履行職能方面,工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不辭辛勞,始終保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,牢固樹立“三服務(wù)”和“推動工作有效落實(shí)”的工作理念,對照群眾觀念找不足,對照工作思想找不足,對照工作落實(shí)找不足,找到了精神狀態(tài)、群眾觀念、作風(fēng)形象、執(zhí)行能力等方面存在的問題與差距。
在抓好辦公室公文處理的基礎(chǔ)上,注重執(zhí)行,把黨委重大決策部署、重大項(xiàng)目、領(lǐng)導(dǎo)批示件分為一個個看得見、摸得著、可操作的具體方案,做到一件事情一件事情督辦、一個問題一個問題解決、一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)落實(shí),一個步驟一個步驟推進(jìn),實(shí)現(xiàn)問題在一線發(fā)現(xiàn)、信息在一線收集、聲音在一線傾聽、身影在一線扎根、工作在一線落實(shí),高質(zhì)量地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是敢于堅(jiān)持原則、敢于“唱黑臉”糾正問題,狠抓了上級黨委、政府各種重要會議文件精神以及區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署的落實(shí),扎實(shí)辦理了領(lǐng)導(dǎo)批示件、上級督辦事項(xiàng),對各種大型會議會風(fēng)會紀(jì)、農(nóng)村黨風(fēng)廉政、解放思想大討論、“整臟治亂”等其他工作落實(shí)情況進(jìn)行了跟蹤督查。
重點(diǎn)對學(xué)習(xí)貫徹xxx總書記重要批示精神、中央八項(xiàng)規(guī)定、xxxxxxxxxx文明專項(xiàng)行動、“同步小康干群連心”、十八屆四中全會宣講活動、xxxxxxxxxxx(業(yè)務(wù)工作)。
委市委出臺十項(xiàng)規(guī)定以來現(xiàn)在自身沒有了“四風(fēng)”方面問題的實(shí)際情況,教育引導(dǎo)各參學(xué)單位采取“先逐一對照‘四風(fēng)’找出相應(yīng)的反義詞,再逐一相應(yīng)否定”的方式,深刻理解“四風(fēng)”,查準(zhǔn)查實(shí)“四風(fēng)”問題,進(jìn)行“自我革新”。如:查找“奢靡之風(fēng)”方面的問題,可先找其反義詞,即清正廉潔或勤儉節(jié)約,再進(jìn)行否定,即不清正廉潔或不勤儉節(jié)約,再結(jié)合自身實(shí)際找“不清正廉潔、不厲行節(jié)約”看有哪些表現(xiàn);查找“享樂主義”方面的問題,可先找其反義詞,即艱苦奮斗,再進(jìn)行否定,即不艱苦奮斗,再結(jié)合自身實(shí)際找“不艱苦奮斗”看有哪些表現(xiàn)等。
在廉政建設(shè)方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干行為準(zhǔn)則》,不斷增強(qiáng)免疫力,時刻保持清醒頭腦,常用黨性原則和道德規(guī)范衡量自我、反思自我、約束自我、完善自我、充實(shí)自我,不以“不是我一個”來原諒自己,不以“一次不要緊”來開脫自己,不以“一點(diǎn)兒無所謂”來放縱自己,做到了白天知足常樂、晚上睡覺安寧、走路腰桿挺直、說話感覺踏實(shí)。對自己應(yīng)做的工作能及時處理,不推諉、不拖延,對大的問題,不擅作主張,不越權(quán)。
沒有利用手中的權(quán)力為自己或親友謀利益,能管住自己配偶、子女。沒有發(fā)表過與黨的路線、方針、政策和主義相反的言論,也沒有制造和傳播過政治謠言,更沒有與組織決策相違背的行為。堅(jiān)持民主集中制,敢于嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,關(guān)心、愛護(hù)干部。
同時,自如至終吃五谷雜糧的我,沒有忘本,深知:無論行多遠(yuǎn),永遠(yuǎn)象稻谷、小米、高梁等莊稼一樣厚重,為人低調(diào),高調(diào)干事,懂得奉獻(xiàn),知道感恩,真實(shí)不做作,謙卑不驕傲,踏實(shí)不浮躁,這是我們農(nóng)村人的根、血脈、魂魄。
精神,整體推進(jìn)各項(xiàng)工作的改革創(chuàng)新,為服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展、服務(wù)基層部門、服務(wù)黨員群眾、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)干部做出自己應(yīng)有的成績。
年度工作總結(jié)個人述職報告篇五
去年述職的情景還歷歷在目,今天卻又在這里總結(jié)自己一年的工作,不得不感慨:時間真是過的太快了。每年臨近總結(jié)的這個時候心中就會感覺忐忑不安,生怕那寶貴的光陰,被自己不負(fù)責(zé)任的揮霍掉了。回顧匆匆過去的一年,有收獲也有失落,有精彩也有黯淡?,F(xiàn)在我將本人一年的工作做如下小結(jié):
本人對工作有奉獻(xiàn)精神、熱愛幼兒、作風(fēng)正派、為人師表、盡忠職守,關(guān)心每一位幼兒,對幼兒有一顆熱誠的愛心。平時我能抓住空余的零碎時間給自己充電,經(jīng)常看一些對自己有幫助的書籍《孩子的名字叫今天》《沒有教不會的孩子,只有不會教的父母》《老師怎樣和孩子說話》《感動教師心靈的教育故事》《教師怎樣和學(xué)生交流》等書籍,另外經(jīng)??匆恍┯捉屉s志,不斷學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念,提升自身內(nèi)涵。平時積極參加全園教職工政治學(xué)習(xí)活動和年級組教研活動,活動過程中能夠認(rèn)真傾聽并詳細(xì)認(rèn)真的做好筆記。以積極熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作,愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平地對待每一個孩子。
為了讓每個孩子都能在幼兒園快樂、健康地成長。我虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),我們班級的周老師在班級管理與教學(xué)方面經(jīng)驗(yàn)豐富,在班級工作中一些困惑我主動向她學(xué)習(xí),努力使班級形成良好的班風(fēng)班貌。
我們班級是以語言作為班級特色活動的,因此在平時我更注重師生間平等的交流。在前段時間聽了李鎮(zhèn)西老師的講座后,我每天堅(jiān)持至少和一個孩子談心,這樣既發(fā)展幼兒的語言能力,又增進(jìn)了我和孩子間的情感。每周一下午是我們班級的語言特色活動時間,在活動前我都會根據(jù)幼兒的興趣安排幼兒看繪本、講故事、猜謎語、朗誦古詩等等內(nèi)容豐富的活動激發(fā)幼兒的活動興趣。為了讓活動有序進(jìn)行,每個月都有活動的重點(diǎn)如九月“好書推薦”活動;十月“讀書漂流”活動;十一月“親子自制圖書:活動;十二月“續(xù)編故事”活動等,每次活動開展前我都能與家長先交流活動的時間與內(nèi)容安排,通過活動幼兒更加喜歡閱讀,語言能力獲得發(fā)展。
人們都說“孩子是父母的作品”,作為我們老師,幼兒又何嘗不是我們的作品呢?讓孩子進(jìn)步、成長,是我們共同的心愿。因此,我深刻的體會到家長工作的重要性。工作中,我通過面談,電話,家訪……各種形式,及時和家長交流,及時反饋信息。并且努力通過各種活動把家長請進(jìn)幼兒園讓他們看到孩子在園的表現(xiàn),引導(dǎo)家長配合我們的工作。
為了使家長了解我們的工作,爭取家長的理解與信任,在家長會上我們請個別家長介紹自己的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),然后全班家長進(jìn)行溝通,家長們各抒己見,拉近了家園間的溝通。平時針對幼兒的表現(xiàn),本人本著報喜也報憂的原則,當(dāng)幼兒有進(jìn)步時,馬上與家長取得聯(lián)系,使該幼兒能繼續(xù)進(jìn)步。本學(xué)期進(jìn)步較大的幼兒有:吳瓊、黃欣宇、周弈睿等。
教學(xué)離不開科研,只有在科研的道路上不斷摸索才能讓自己的教育,煥發(fā)出新的光芒。我經(jīng)常寫博以此記錄自己成長的點(diǎn)滴,在看了李鎮(zhèn)西老師的講座后,更堅(jiān)定了我寫博的信心,最近我堅(jiān)持每天一博記錄自己的教育點(diǎn)滴,發(fā)現(xiàn)原來寫教育日記也沒有想象中那么困難。
積極參加園級名師培養(yǎng)對象評選活動,并有幸被評為園級名師培養(yǎng)對象。平時認(rèn)真參加組級與園級研討活動,繪本《神秘的大衣》獲園級二等獎,活動《課題《小班幼兒引導(dǎo)策略之實(shí)踐研究》已經(jīng)完成結(jié)題,最近我也在收集各方面的資料,完善課題的成果,準(zhǔn)備明年的課題參評。論文《優(yōu)化育人環(huán)境展現(xiàn)班級采》送平湖參評,在這里感謝曹老師幫助我一起修改。
本學(xué)年由于鄒老師的推薦,我敢于挑戰(zhàn)自己參加了鎮(zhèn)里“三八節(jié)”活動的主持,后來又在郭老師的鼓勵下?lián)巍傲弧眱和?jié)節(jié)目主持。由于柴老師的鼓勵,我敢于次挑戰(zhàn)自己,將自己這幾年在乍浦的經(jīng)歷寫成演講稿,參加鎮(zhèn)里的演講《我為乍浦做貢獻(xiàn)》并獲得一等獎。通過參與這些活動讓我看到只要自己敢于去嘗試,認(rèn)真去對待就沒有做不好的事情。
今年,我參加了幼教高級的職稱評定,因?yàn)楸救四晗迺r間短,加上在教科研方面與其他優(yōu)秀的教師比還有一定距離,因此這次沒有過關(guān)。我希望在接下來的一年里能夠通過自己的努力縮短與優(yōu)秀教師的距離。同時真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的老師能夠幫助我,讓我在教育教學(xué)更上一個臺階,讓我順利通過明年的職稱評定,在這里先感謝大家。
新年的鐘聲即將敲響,希望在新的學(xué)年里自己和孩子都能有所收獲,有所提高!
年度工作總結(jié)個人述職報告篇六
銷售需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。下面小編帶來的銷售個人述職報告年度工作總結(jié)范文10篇,希望大家喜歡!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于__年與__公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。
最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好我叫劉海燕,我是九洲的一名銷售人員,主要負(fù)責(zé)大廳的銷售,轉(zhuǎn)眼間來咱們九洲也快四個月了,到手機(jī)店,對我來說這是一個全新的領(lǐng)域,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的陌生,于是我對產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)在就在我這幾個月的工作總結(jié)如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,知識銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的同時,如何讓自己的銷售技巧提高。
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的,有活力的,上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間,總能挑選一款合適的手機(jī)。
2、身體的準(zhǔn)備。
我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我們強(qiáng)健的體魄,我們還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不足,在顧客要什么樣的手機(jī)時,我不能把合適的產(chǎn)品拿給顧客,因?yàn)槲也恢朗裁葱吞?,在我手忙腳亂的時候,店長把手機(jī)拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我:"你不懂,顧客就不會和你購買,因?yàn)槟悴荒馨押线m他的產(chǎn)品提供給他。"所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
銷售看起來挺輕松,其實(shí)運(yùn)用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,自己在銷售的過程中,同樣注重產(chǎn)品知識在的學(xué)習(xí),對產(chǎn)品的用途,性能,參數(shù),基本要做到有問必答。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)熱河的差錯,這對我是必須要要求的。
希望九洲在新的一年,能夠?qū)⒕胖薜臉I(yè)績提高上去,九洲的未來更加的美好。
__月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我透過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年x月x號來到__男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到__男裝這個銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的潛力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對__男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月年度工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個__,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
在20__年9月,我?guī)е男那閬淼搅舜蟮刎?cái)產(chǎn)保險公司,轉(zhuǎn)眼間,20__年即將結(jié)束,回顧這短暫而又漫長的三個月,心里感慨萬千,因?yàn)樵谶@短短的三個月里雖然有過失落,有過沮喪,但在公司領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)心、支持和幫助下,三個月的保險工作經(jīng)歷確實(shí)也讓我受益匪淺。若要以言語來總結(jié)我這三個月來的工作,我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與收獲。
首先,就以學(xué)習(xí)方面而言,因?yàn)槲沂且粋€新員工,所以學(xué)習(xí)應(yīng)該是我接手這份工作的重中之重。當(dāng)我一開始進(jìn)入大地保險公司時,腦子里一片懵懂,不了保險行業(yè)究竟如何,不了解公司的狀況,不了解如何與同事相處,不了解要如何融入我的團(tuán)隊(duì),更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是,慢慢地,在各位領(lǐng)導(dǎo),前輩的帶領(lǐng)幫助下我開始加深了對保險行業(yè)的了解,認(rèn)識到楚雄大地財(cái)產(chǎn)保險公司是一個充滿活力的團(tuán)體,同時也認(rèn)識到如何與同事相處,如何融入我所在的團(tuán)隊(duì)中,更重要的是在前輩們的帶領(lǐng)下我明確了自己的崗位職責(zé),并能獨(dú)立處理一些簡單的問題。我作為一個新人,不僅缺乏社會經(jīng)驗(yàn),而且對保險業(yè)務(wù)更是生疏,所以,這三個月的工作歷程給我的感受就是學(xué)習(xí),在各位前輩帶領(lǐng)下不斷學(xué)習(xí)保險相關(guān)業(yè)務(wù),同時也學(xué)到了許多為人處事之道。俗話說,活到老,學(xué)到老,學(xué)習(xí)是無止境的,所以,再接下來的工作中也要不斷努力學(xué)習(xí),虛心地向他人請教,同時也不斷地在實(shí)踐中吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),為做好一名合格的保險營銷員打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
其次,來到楚雄大地保險公司三個月的時間給了我許多收獲。我所謂的收獲并不是說我做了很好的業(yè)績,而是我在這么短短的時間內(nèi)獲得了一些重要的保險業(yè)務(wù)專業(yè)知識以及許多在學(xué)?;蚱渌胤剿鶎W(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。就保險專業(yè)知識而言,我從一開始的保險知識空白到現(xiàn)在知道了車險相關(guān)條款,辦理車險的一些基本程序,及作為一名合格保險營銷員應(yīng)具備的素質(zhì)等。比如,通過向各位前輩請教及學(xué)習(xí)一些相關(guān)教程,對保險營銷完全沒有概念的我現(xiàn)在已認(rèn)識到作為一名保險營銷員應(yīng)充滿自信,擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,擁有良好的溝通技巧,時刻保持激情,具備很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等等。此外,在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學(xué)會了許多在書本及課堂中無法學(xué)到的社會人際交往經(jīng)驗(yàn),這些都將會是我人生中的寶貴財(cái)富,不僅會對我今后的工作有積極的影響,而且會引領(lǐng)我不斷向前發(fā)展。當(dāng)然,這點(diǎn)收獲僅僅是我成為一名合格的保險營銷員的一部分,要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應(yīng)不斷努力,取長補(bǔ)短,不不斷完善自我。
最后,雖然在今年的工作中我已竭盡全力學(xué)習(xí)并做好自己的本職工作,但由于各方面的欠缺,在工作中有許多做的不夠好的,所以在接下來的一年中我將再接再厲,以更加昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌,暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作。
進(jìn)公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。
力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報自己的工作及想法。
一、關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識。
以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學(xué)習(xí),才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,我們公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負(fù)作用,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過對大量實(shí)地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,從長遠(yuǎn)來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費(fèi)人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。
二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)。
跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。
將近一個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。
因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費(fèi)者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。
禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣?,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。
結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。
三、對公司企業(yè)文化的認(rèn)識。
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實(shí)干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
四、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足。
因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌h營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累。
在__上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議論公司及同事的是非,維護(hù)公司的形象,特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:
1、認(rèn)為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
2、營銷和管理方面上的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3、提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)??偨Y(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的。不足,通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進(jìn)。
五、一些建議。
1、因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。
2、各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
六、未來努力的方向。
應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中:
1、會努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識,才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作,企業(yè)的目標(biāo),效績管理,社會責(zé)任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
2、大量的有針對的實(shí)地產(chǎn)品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷售。
3、提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,注重實(shí)干。
4、建立數(shù)據(jù)庫營銷,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,注重產(chǎn)品售前,售中,售后的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
5、更深入的了解公司的企業(yè)文化,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高工作效率和效績,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)。
6、更深入的了解產(chǎn)品的市場情況,只有掌握了更為確切及時的信息,才會把握市場,提高銷售。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
通過本年度對銷售工作的進(jìn)行,我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的,所以面對自己的未來我也是下定了決心要去成長與改變,從我對自己的工作的述職報告,也是逐漸地對自己的人生有了較好的認(rèn)識,希望能夠讓我有更好的成長。
一、銷售工作的情況。
在一年的銷售工作中,我盡可能地做好了銷售工作,從銷售的情況來看,我基本上能夠達(dá)到公司的銷售目標(biāo),但是離我個人的目標(biāo)還有較大的差距。對于我個人來說,我還有相當(dāng)多的事項(xiàng)是等著去學(xué)習(xí)與成長的,所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲,去在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地去成長。
二、工作進(jìn)行的情況。
通過自己的反思,我也是知曉我在現(xiàn)在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮斗,在工作中我雖然是有付出非常多的心血,但是還是有非常多的方面是存在著問題。尤其是對于各類化妝品我的認(rèn)識還不夠,在對客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認(rèn)識與了解,所以還需要做下決定與努力的事項(xiàng)是非常多的。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯誤,沒有將商品擺放整齊,對待客人的熱情度不夠,并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長。
三、下一步的努力。
已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示,也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度,真正的在工作上做好自己的工作,在平時的時間上也是要努力的做好自己的工作,讓自己在銷售的工作崗位上做好一切。對于我個人來說,我當(dāng)然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長,我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長,讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就。全新的生活,我也將以全新的自己來面對,我相信我是一定能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造出更美好的未來,而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績。面對接下來的生活,我便是會加倍的讓自己去成長,以個人之力來為自己謀得更棒的成績。
身為銷售人員我還需要去學(xué)習(xí),去努力的方面有非常的多,所以我必須要把握好每一個時機(jī),為自己的人生,為自己的未來做更多的奮斗與努力。面對未來我更是要加倍的讓自己成長,我確信在未來的人生中我便是會讓自己擁有更好的成績,真正的為自己謀得更好的發(fā)展。全新的一年,我會以更棒的自己來面對工作,為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗。
此致
敬禮!
我自__年7月加入了__汽車__,現(xiàn)工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報如下:
一、開展了零風(fēng)險服務(wù)。
自__零風(fēng)險以來,我對消費(fèi)者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過__汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買__汽車俱樂部產(chǎn)品,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者大眾汽車之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,__賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了360萬元。
二、拓寬了市場。
在年初以前,汽車市場上__汽車占市場達(dá)90%以上。而豐達(dá)汽車較我們的__汽車落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏_汽車家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在節(jié)日促銷__汽車。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年__汽車的銷售中,我們會做得更好。
在過去的半年,我們一直在努力,我為加入__而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起共同發(fā)展。
銷售部是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,現(xiàn)將這半年多來個人工作總結(jié)報告如下:
(1)基本工作:努力做好銷售部門工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,做好銷售文員工作計(jì)劃,使各項(xiàng)檔案治理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(2)日常接待工作:協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話咨詢工作,并給予有效的幫助、對于接到客戶電話維修機(jī)器問題,會在第一時間反饋給有關(guān)部門處理。
(3)與各部門溝通工作:銷售部是個服務(wù)性質(zhì)的部門,遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,都會及時辦妥,部門之間遇到相關(guān)問題來咨詢或要求幫助,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
(4)文件治理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部分交待打印、復(fù)印、傳真的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
(4)物資治理工作:制定公司日常辦公用品購進(jìn)和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用治理,根據(jù)部分領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
(5)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作:把每月支出、流水帳登記,對華南辦人員每月報銷費(fèi)用做了詳細(xì)統(tǒng)計(jì),并交到財(cái)務(wù)做賬留底。
(6)工作:逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管公司資料以及各經(jīng)銷商、合同資料等,有效的防止泄露商業(yè)機(jī)密。
(7)銷售統(tǒng)計(jì)工作:09年銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報表已做好詳細(xì)記錄,以便領(lǐng)導(dǎo)對2009年度的銷售總額能一目了然。
(8)在銷售經(jīng)理指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列進(jìn)到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的往完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
經(jīng)過了半年多的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足,就這些方面作此總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點(diǎn)需要提高:
1、工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累,缺少業(yè)務(wù)知識方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),對自我的工作還不夠鉆研,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
2、平時做事總馬虎大意,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機(jī)會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
一、工作計(jì)劃的完成情況和原因。
雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況。
目前,我擁有的客戶群主要是在__歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了__個客戶,其中有__%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達(dá)到__%。
三、下月的詳細(xì)工作計(jì)劃。
在這個月里,我拜訪了__個客戶,下個月,我想提高自己的目標(biāo),要拜訪__-個客戶,其中__個是穩(wěn)定的中小型客戶,__個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有__個是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到__萬以上,合同簽訂率要達(dá)到__%以上。
四、困擾銷售人員的問題。
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費(fèi)很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時解決,錯過了的機(jī)會。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
六、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施。
沒有一個計(jì)劃是完美無缺的,每個計(jì)劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計(jì)劃也不例外,因此我會根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時得實(shí)際情況來調(diào)整自己的計(jì)劃,做到隨機(jī)應(yīng)變。
匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,工作中能夠采取積極主動認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
1、提高工作質(zhì)量。
及時準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度。
作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險。因此,我不斷提醒自己,要增強(qiáng)責(zé)任心。對20__年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。
3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。
我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持貸款的三查制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了三個必須:。
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必須到場簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
作為信貸內(nèi)勤的我20__年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計(jì)收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處:
一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透。
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽。
四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點(diǎn)脾氣。
五是處理問題時工作方法需要改進(jìn)。
新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)個人述職報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在泌尿外科工作這段,學(xué)習(xí)到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現(xiàn)將我20xx年來工作總結(jié)如下:
在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開闊自己的視野,在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科醫(yī)生邁進(jìn)。同時,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
泌尿外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。
了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我還很注意職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。
在上級領(lǐng)導(dǎo)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
四、缺點(diǎn)和不足。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。
在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。
在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
年度工作總結(jié)個人述職報告篇八
我自擔(dān)任村主任以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在xx的指導(dǎo)下,在村兩委的用心支持下,我始終以求真務(wù)實(shí),發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要務(wù)為工作理念,開展各項(xiàng)工作,以壯大群眾經(jīng)濟(jì),改變村容村貌,提高群眾生活質(zhì)量,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展為抓手。經(jīng)過一年的努力最后取得了可喜可賀的成績?,F(xiàn)將我xx年度的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作陳述,并理解各位評議。
作為村委會主任,主要負(fù)責(zé)村日常事務(wù),尤其是財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作力求做到公開、公平、透明的原則,嚴(yán)把審批關(guān),做到每項(xiàng)收入、支出都記錄在冊,做到一絲不茍,心中有數(shù)。決不循私枉法。例如清明、冬至防火小工太多,拒不審批。村購日用品價格過度等。堅(jiān)決不監(jiān)用職權(quán),打鐵還需自身硬。
發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要務(wù)。要想富先修路,經(jīng)村兩委共同努力,通過一事一議投資40萬元為嚴(yán)莊組鋪設(shè)了一條長一公里的水泥路,為嚴(yán)莊的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。睛天一身灰、雨天一身泥已成為歷史,我個人并捐款1萬元。
國家興旺,教育為先,為了孩子們有個更好、更舒暢的學(xué)習(xí)環(huán)境,村經(jīng)多方努力投資3萬多元,為xx小學(xué)做了1200多平方米的操場和其它設(shè)施。村用心響應(yīng)鎮(zhèn)政府的號召,重點(diǎn)解決農(nóng)民飲水問題,飲水工程關(guān)注民生,我認(rèn)為此事事關(guān)重大,主動請纓,勇挑重?fù)?dān),認(rèn)真落實(shí),全村近400戶得到實(shí)惠。農(nóng)民最后飲上了清澈、安全、放心水,得到省、市、縣高度認(rèn)可并驗(yàn)收合格,村民高度稱贊村兩委為民辦好事、辦實(shí)事,可歌可泣。
1、計(jì)劃生育人人有責(zé),用心宣傳黨的計(jì)生政策,配合村婦女主任認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度,促進(jìn)計(jì)劃生育工作健康穩(wěn)固成長。
2、自建立醫(yī)保、養(yǎng)老保險制度以來,通過村兩委和村民組長的不懈努力,參保率達(dá)100%和90%,并得到鎮(zhèn)獎勵。
3、我兼任村調(diào)解主任,深知維穩(wěn)工作職責(zé)重大,發(fā)現(xiàn)村民之間有小矛盾及時介入,力求做到大事不出鎮(zhèn),小事不出村,把矛盾化解在萌芽之中。
4、xx年度我還被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀村主任、優(yōu)秀村干、縣企業(yè)之星,并當(dāng)選市人大代表。
同志們,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但與群眾的要求還不夠,還存在著許多不足。主要表此刻工作不夠主動,用心,易沖動,工作方式、方法還有些不妥等等。今后我會加倍學(xué)習(xí),努力工作,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭做一名合格的共產(chǎn)黨員,一名合格的`村干。
總結(jié)過去,展望未來,在新的一年里,我會認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全心全意為民辦好事、辦實(shí)事,從群眾來到群眾去,做群眾的貼心人,與時俱進(jìn),努力創(chuàng)新。
xx年村工作目標(biāo)就是通過一事一議再修一條一公里左右(任老大莊)的水泥路,力爭清理兩個河塘。著力改善投資環(huán)境,著力改善工作機(jī)制。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),確保xx村爭先進(jìn)位,向全村人民交一份滿意答卷。空談?wù)`國,實(shí)干興邦。只有實(shí)干才有出路。
同志們,我今后的一切工作離不開廣大群眾的支持與監(jiān)督,離不開鎮(zhèn)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),離不開村兩委同志的共同協(xié)作。我會認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷完善自我,努力提高自己的工作水平和服務(wù)潛力,為xx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)個人述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
20xx年x月以來,在x公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,我立足自身崗位實(shí)際,帶領(lǐng)全體銷售人員,認(rèn)真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績,獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個人工作情況匯報如下:
我叫x,男,20xx年6月2日出生,x年x月畢業(yè)于x學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20xx年6月參加工作,先后在人保財(cái)險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
自參加人保財(cái)險工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中x萬元,x萬元,x至今每個月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x萬元,以實(shí)際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
謝謝大家!
年度工作總結(jié)個人述職報告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無私幫助,在醫(yī)務(wù)管理工作中加強(qiáng)修養(yǎng),勤奮工作,積極改進(jìn)管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下:
1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系。不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案,嚴(yán)格按方案實(shí)行質(zhì)量控制,消除醫(yī)療安全隱患,將月檢查結(jié)果全院通報,并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改。增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責(zé)。
2、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程管理,制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃》,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動,加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛。員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是提高員工法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑,以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)開展質(zhì)量教育,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),注重建設(shè),挖潛增效,探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
4、改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率。加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),提高了工作效率。合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細(xì)則,因病施治,合理用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,切實(shí)保證門診及住院檢查連貫性,增強(qiáng)檢查項(xiàng)目針對性。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識,時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺。
通過學(xué)習(xí),能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神,努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。提高創(chuàng)新意識,增強(qiáng)創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗(yàn)管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn),勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎,堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作。
正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相愛護(hù),謙虛謹(jǐn)慎,能夠做到有困難就上,有榮譽(yù)就讓;對待患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
年度工作總結(jié)個人述職報告篇十一
自擔(dān)任團(tuán)委工作以來,本人以“踏實(shí)、創(chuàng)新”為工作原則,一方面求真務(wù)實(shí),踏實(shí)做好團(tuán)委的本職工作,按時、保質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù);另一方面開動腦筋,拓展思維,創(chuàng)新工作方法,追求工作新進(jìn)展。
1.積極開展各項(xiàng)活動,讓同學(xué)們在輕松愉快的氛圍中快樂學(xué)習(xí)。本學(xué)年成功組織校園主持人大賽、“一二·九”演講比賽、書法比賽、校園十佳歌手大賽、“紅五月”講座、“追尋先烈足跡,我們可以做得更好”主題征文、網(wǎng)上讀書等活動,為同學(xué)們展現(xiàn)青春魅力構(gòu)建平臺。
2.認(rèn)真開展社團(tuán)活動,搭建學(xué)生展示自己的舞臺。從社團(tuán)的組建、學(xué)生報名、聘請指導(dǎo)老師、活動過程管理等各個方面嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)謹(jǐn)布置,讓學(xué)生得到充分鍛煉,也為四星驗(yàn)收學(xué)生論壇奠定厚重的基礎(chǔ)。
今年,我校團(tuán)委成功獲得“五四紅旗團(tuán)委”稱號,多名同學(xué)在各級各類比賽中獲獎,成績喜人。
在這一方面,我是十足的新人,經(jīng)驗(yàn)不足,判斷欠準(zhǔn)。但是,“羅馬不是一天建成的”,在領(lǐng)導(dǎo)、前輩的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各班主任的支持和配合下,我從高一年級的實(shí)際出發(fā),工作態(tài)度講究一個“正”字,工作方法講究一個“巧”字,工作形式講究一個“勤”字,為培養(yǎng)高一學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律習(xí)慣而努力。高一年級良好的風(fēng)氣也正逐漸形成。
高一語文組擁有一支年輕的教師隊(duì)伍,充滿熱情,斗志昂揚(yáng),但是閱歷不深,經(jīng)驗(yàn)欠足,拿捏不準(zhǔn),作為備課組長,我深刻意識到這一點(diǎn),一方面最大幅度調(diào)動全體成員的積極性,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),講求共贏;另一方面不放過任何一個學(xué)習(xí)機(jī)會,從外出聽課到組內(nèi)研究課,文秘站:都認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙ΥT诿鎸δ贻p女教師特殊情況請假而人員銳減的情況下,我和我的“戰(zhàn)友們”堅(jiān)持“缺人不缺崗,少人不少課”的原則,雖負(fù)荷著三個班的重?fù)?dān),也咬牙挺過,并確保教學(xué)效果。
本學(xué)年,我擔(dān)任高一(9)班班主任工作。由于是高一學(xué)段,我重視學(xué)生人品、學(xué)品的逐步養(yǎng)成,把工作做細(xì),了解每一位學(xué)生的思想動態(tài),把握每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)走向,理清每一位同學(xué)的道德生成,為學(xué)生的成長蓄勢。主要工作如下:
2.以班會課為主陣地,設(shè)計(jì)主題,重視流程,注重效果,不失時機(jī)地對學(xué)生強(qiáng)化教育。
教學(xué)工作,萬分之重。對于教學(xué),從課前精備、課堂高效、課后鞏固三個環(huán)節(jié)加強(qiáng)對學(xué)生各個方面的培養(yǎng),從閱讀、寫作兩個方面切入,提升語文能力,增強(qiáng)語文味,教學(xué)成績優(yōu)秀。
為學(xué)校創(chuàng)建江蘇省四星級高中貢獻(xiàn)綿薄,一切行動服務(wù)大局,不予贅述。
“業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S”,我將努力克服一切困難,把工作做好,做出色,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!?BR> 年度工作總結(jié)個人述職報告篇十二
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作述職如下:
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
在這個學(xué)期,本人擔(dān)任一年級語文教學(xué)工作,班級人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。
我在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的`教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學(xué)期撰寫綜合活動案例《翱游花?!芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑壗涣?、獲獎、發(fā)表。
本人我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。
年度工作總結(jié)個人述職報告篇十三
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會精神,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷地用先進(jìn)科學(xué)的理論武裝頭腦,始終保持著與時俱進(jìn)的思想意識;經(jīng)常閱讀有關(guān)書籍、報刊,及時了解掌握時事資訊;積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論聯(lián)系,不斷提高自身的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,通過學(xué)習(xí),使我開闊了眼界,積累了許多好的經(jīng)驗(yàn),對工作有了更新的思路和想法,自身的理論修養(yǎng)有所提高,業(yè)務(wù)知識有所加強(qiáng),能夠做到一切工作服從、服務(wù)于大局。
改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)后,按局黨委分工,主要是協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)x市慈善總會的工作。x市慈善總會在中華慈善總會、省慈善總會的指導(dǎo)下,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界愛心人士的廣泛參與及大力支持下,恪守“安老扶孤、助醫(yī)助學(xué)、扶貧濟(jì)困”的慈善意識,大力宣傳慈善思想,多方募集慈善款物,組織實(shí)施慈善救助項(xiàng)目,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),充分發(fā)揮了社會救助的補(bǔ)充作用,在社會公眾中樹立了良好公益形象,推動了我市慈善事業(yè)的`健康快速發(fā)展。,累計(jì)募集善款善物391.3萬元,項(xiàng)目捐款250萬元。積極開展“慈善晴暖萬家”活動,籌集善款20萬元和價值60萬元的購物卡慰問x市兒童福利院、x愛心家園特殊兒童學(xué)校等;啟動“冬衣暖人心”募捐活動,募集冬衣5000余件開展“愛心一對一”幫扶活動,,與24名愛心人士簽訂“愛心一對一”幫扶協(xié)議,幫扶了28名貧困學(xué)生;開展“六一”兒童節(jié)慰問活動,“六一”兒童節(jié),市慈善總會籌資6萬元,慰問x市孤殘、自閉癥、和農(nóng)村留守兒童,共惠及1000余名兒童;開展“尋找耳蝸”行動,與《x晚報》合作開展“為聾兒尋找耳蝸”專項(xiàng)募捐活動,為聾兒劉佳馨小朋友募集善款1余元;拓寬慈善款物募集渠道;加大慈善工作宣傳力度,充分發(fā)揮媒體作用,加強(qiáng)x慈善在社會中的知曉度和信任度;嚴(yán)格按要求做好慈善款物的管理、使用、發(fā)放工作。
在中央政治局第五次集體學(xué)習(xí)會議上,指出“我們黨把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭提到關(guān)系黨和國家生死存亡的高度來認(rèn)識”,在懲治的問題上堅(jiān)持“老虎”、“蒼蠅”一起叮。x市“三要”、“十不準(zhǔn)”又對黨員干部的行為規(guī)范作了具體要求。在過去的一年里,對分管部門的財(cái)務(wù)收支狀況加強(qiáng)了監(jiān)督和管理,沒有亂發(fā)、挪用和變相發(fā)放福利的情況,本人也沒有“人情消費(fèi)”、“職務(wù)消費(fèi)”、“公款吃喝”、“超碼接待”等違規(guī)問題,也沒有“公車私用”的現(xiàn)象,沒有打麻將賭博行為。
現(xiàn)在認(rèn)為自己已從領(lǐng)導(dǎo)崗位轉(zhuǎn)為非領(lǐng)導(dǎo)崗位,因此對一些事情只要求自己做得到,沒要求自己做得好。故而表現(xiàn)為責(zé)任心不夠強(qiáng),對自己要求不夠高,深入基層少,了解群眾少。今年一定要結(jié)合開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,認(rèn)真查找自己存在問題,徹底加以整改。