總結(jié)是一堂課，它教會(huì)了我們?nèi)绾螐氖『痛煺壑形〗逃?xùn)。在寫作總結(jié)時(shí)要注意用詞精準(zhǔn)，用事實(shí)和觀點(diǎn)來(lái)支撐自己的表達(dá)。以下是一些比較典型的總結(jié)范文，供大家參考，希望能夠?qū)δ愕膶懽饔兴鶈l(fā)。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)案例篇一
小莊，男，10歲，小學(xué)三年級(jí)學(xué)生，其父親是個(gè)體戶，家境較富裕。因?yàn)楦赣H有外遇，導(dǎo)致家庭不和睦，夫妻經(jīng)常吵架，家庭缺乏溫暖，這使孩子缺少了父愛和母愛，顯得自卑、孤僻，學(xué)習(xí)成績(jī)直線下降，產(chǎn)生了自卑厭學(xué)的情緒。通過家訪和了解情況的教師的反映，小莊智力水平屬中等，在一、二年級(jí)時(shí)成績(jī)屬中等，但是進(jìn)入三年下半學(xué)期后，學(xué)習(xí)成績(jī)有較明顯的下降，第二學(xué)期期末考試語(yǔ)文不及格，數(shù)學(xué)只有65分。進(jìn)入三年級(jí)后學(xué)習(xí)成績(jī)一落千丈，主科兩科均不及格。小莊性格比較內(nèi)向，不大愛說話，若是陌生人跟他接觸，他都一言不發(fā)。很難在他口中了解他的結(jié)癥在哪里，他把學(xué)習(xí)當(dāng)作“苦差事”一提起背誦課文，完成作業(yè)就頭痛，對(duì)學(xué)習(xí)抱著“破罐子破摔”的消極態(tài)度，老師多次找其父母談心，他父母卻說：“這樣的孩子沒出息，隨他去吧！”小莊產(chǎn)生自卑厭學(xué)的主要原因無(wú)疑是受家庭不良因素影響的結(jié)果。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)案例篇二
當(dāng)前的疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻復(fù)雜，為全面做好我校20xx年秋季學(xué)期開學(xué)疫情防控工作，確保師生平穩(wěn)有序返校和健康安全，根據(jù)xx市新冠肺炎疫情防控指揮辦校園防控專班《關(guān)于印發(fā)xx市全面加強(qiáng)學(xué)校疫情防控工作方案（20xx年第一版）的通知》《關(guān)于印發(fā)的通知》等文件要求，結(jié)合我校實(shí)際，制定本工作方案。
（一）精準(zhǔn)落實(shí)人員排查。
進(jìn)一步完善并落實(shí)好“四精準(zhǔn)”“六分”“一獨(dú)立”“三全”“五管”校園疫情防控要求，加強(qiáng)師生員工健康狀況和旅居史排查，及時(shí)動(dòng)態(tài)更新重點(diǎn)人員臺(tái)賬，精準(zhǔn)掌握疫情防控重點(diǎn)地區(qū)的教職員工、學(xué)生分布情況，精準(zhǔn)掌握教職員工、學(xué)生返校前7天的旅居史和身體健康狀況。
（二）師生返校要求及時(shí)間安排。
1、中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)學(xué)生推遲返校，具體返校時(shí)間另行通知。
2、低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)師生需持48小時(shí)內(nèi)（以出具報(bào)告時(shí)間為準(zhǔn)）核酸檢測(cè)陰性證明返校（核酸檢測(cè)結(jié)果全國(guó)互認(rèn)）。
3、學(xué)生在返校前7天需返x（居住地不在xx的需返回居住地），減少外出和聚集，自覺開展自我健康管理。學(xué)生一律不提前返校，有特殊情況需提前返校的，必須報(bào)學(xué)校防控辦審批同意后方可提前返校。
4、新入職的教職員工、新入（轉(zhuǎn)）學(xué)學(xué)生在錄?。ㄓ茫⑥D(zhuǎn)學(xué)后，納入學(xué)校疫情防控網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)與管理服務(wù)。
（三）教職員工于8月22日前務(wù)必返x，認(rèn)真做好自我健康監(jiān)測(cè)，要為新學(xué)期開學(xué)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
（四）全體師生員工要強(qiáng)化“個(gè)人是自己健康的第一責(zé)任人”的意識(shí)。
堅(jiān)持“防疫三件套”（即科學(xué)佩戴口罩、保持社交距離、注意個(gè)人衛(wèi)生），牢記“防護(hù)五還要”（即口罩還要戴、社交距離還要留、咳嗽噴嚏還要遮、雙手還要經(jīng)常洗、窗戶還要盡量開），繼續(xù)自覺踐行《公民防疫基本行為準(zhǔn)則12條》。
堅(jiān)決貫徹落實(shí)市委關(guān)于疫情防控決策部署，提高政治站位，壓實(shí)主體責(zé)任，堅(jiān)決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、松勁心態(tài)，堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略和“動(dòng)態(tài)清零”總方針，嚴(yán)格按照《xx市20xx年秋季學(xué)期開學(xué)疫情防控工作方案》《xx市全面加強(qiáng)學(xué)校疫情防控工作方案（20xx年第一版）》，以及《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第九版）》《中小學(xué)校新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案（第五版）》《xx省全面加強(qiáng)學(xué)校疫情防控工作方案（20xx年第一版）》等防控措施，抓緊抓細(xì)抓落實(shí)，杜塞漏洞，確保新學(xué)期開學(xué)師生平穩(wěn)有序返校和健康安全，校園安全穩(wěn)定。
（一）嚴(yán)格落實(shí)校門管理，嚴(yán)防疫情輸入。
入校人員憑證入校，嚴(yán)格執(zhí)行“亮碼、測(cè)溫、登記、戴口罩”四件套。師生員工入校時(shí)要自覺出示學(xué)校統(tǒng)一制作的出入卡、測(cè)溫、戴口罩；進(jìn)校施工人員及相關(guān)業(yè)務(wù)人員必須出示保衛(wèi)處統(tǒng)一制作的臨時(shí)出入證、健康碼、測(cè)溫、戴口罩，其他人員進(jìn)校經(jīng)審批同意后出示健康碼、掃描校門碼，經(jīng)登記、查驗(yàn)和體溫檢測(cè)正常后戴口罩入校，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園。
（二）嚴(yán)格做好返校師生健康監(jiān)測(cè)和分類管理，嚴(yán)把開學(xué)“入口關(guān)”
1、所有師生員工務(wù)必繃緊疫情防控這根弦，在返x返校前應(yīng)減少外出和聚集，按照學(xué)校要求繼續(xù)做好每日早晚健康監(jiān)測(cè)，并如實(shí)上報(bào)健康狀況和活動(dòng)軌跡。學(xué)校防控辦將組織抽查，對(duì)不按要求進(jìn)行每日健康打卡的師生進(jìn)行通報(bào)。
2、從8月24日至返校前，各部門要仔細(xì)排查和精準(zhǔn)掌握還留在境外和國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，以及有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史的師生員工，并建立監(jiān)測(cè)臺(tái)賬，實(shí)行動(dòng)態(tài)健康管理，每天下午4：00前將臺(tái)賬電子版通過微信報(bào)學(xué)校辦公室。
3、所有返校的師生員工必須提交返校前48小時(shí)核酸檢測(cè)陰性報(bào)告。有以下情形之一者，應(yīng)暫緩返校。
（1）返校前近7天還留在中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)（實(shí)時(shí)更新），以及有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史的師生暫緩返校，待該地區(qū)降為低風(fēng)險(xiǎn)后，才可以申報(bào)返校。
（2）返校前7天有出現(xiàn)黃碼或紅碼，或被疾控部門判定密切接觸者、密接的密接、涉疫場(chǎng)所暴露人員，且未按要求完成隔離醫(yī)學(xué)觀察、居家健康管理及核酸檢測(cè)等管控措施的涉疫重點(diǎn)人群暫緩返校，按疫情防控要求在校外完成健康管理后方可申請(qǐng)返校。
（3）返校前近7天還留在境外（澳門除外）或有境外旅居史的師生暫緩返校，待入境后按照屬地政府疫情防控指揮部門相關(guān)規(guī)定與要求，在校外完成健康監(jiān)測(cè)和管理后方可申請(qǐng)返校。
（4）返校前7天出現(xiàn)發(fā)熱、流涕、干咳、咽痛、乏力、肌痛、鼻塞、腹瀉結(jié)膜炎、嗅覺或味覺等十大不適癥狀之一且未恢復(fù)健康的師生，以及患傳染性疾病急性期（如流感急性期、肺結(jié)核病活動(dòng)期等）的師生暫緩返校，待治愈后憑相關(guān)健康證明方可申請(qǐng)返校。
4、所有返校的師生員工，除提供返校前48小時(shí)核酸檢測(cè)陰性報(bào)告外，返校后還要落實(shí)3天2次核酸檢測(cè)，并做好健康監(jiān)測(cè)，無(wú)異常后方可正常參加教育教學(xué)活動(dòng)。
5、總務(wù)室要做好食堂、建筑工地等后勤保障各類人員每日的健康監(jiān)測(cè)臺(tái)賬，確保人員健康安全。
所有食堂員工于8月24日前返校，返校時(shí)需提交48小時(shí)核酸檢測(cè)陰性證明，返校后2天內(nèi)再做一次核酸檢測(cè)。檢測(cè)正常后方可開始工作。
6、各班級(jí)要做好學(xué)生返校前的告知工作：
（1）因暫緩返校不能按時(shí)返校的學(xué)生，應(yīng)提前向所在班級(jí)報(bào)備，并履行請(qǐng)假手續(xù)；暫緩返校期間應(yīng)按所在班級(jí)指引進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，待符合返校條件后再提出返校申請(qǐng)。
（2）學(xué)生返校途中要嚴(yán)格做好個(gè)人防護(hù)，在乘坐公共交通工具時(shí)全程戴好口罩，做好手衛(wèi)生；盡量減少與其他人員交流，與同乘者盡量保持距離。途中有出現(xiàn)發(fā)熱等十大不適癥狀之一的，要及時(shí)報(bào)告班級(jí)并到就近醫(yī)院進(jìn)行診療，治愈后才返校。
（3）到校后應(yīng)配合校門安保人員測(cè)量體溫，并主動(dòng)出示健康碼、核酸陰性證明等，期間應(yīng)全程佩戴口罩。
（4）返回宿舍后及時(shí)告知家長(zhǎng)已安全到校，同時(shí)打開門窗通風(fēng)，清潔宿舍及做好手衛(wèi)生，規(guī)律作息，營(yíng)養(yǎng)飲食，科學(xué)鍛煉，增強(qiáng)免疫力。
（5）非必要不從涉疫地區(qū)、境外網(wǎng)購(gòu)商品，接收快遞時(shí)應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)，對(duì)外包裝盡量消毒，盡量在戶外簽收拆封，及時(shí)清理快遞外包裝并進(jìn)行手消毒。
（三）加強(qiáng)校園環(huán)境整治和重點(diǎn)場(chǎng)所管理。
1、深入開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
各部門、各班級(jí)在8月28日前，要組織開展衛(wèi)生清潔活動(dòng)，確保辦公場(chǎng)所整潔干凈。后勤部門負(fù)責(zé)對(duì)校園公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理整治，做好“四害”消殺，徹底消除衛(wèi)生死角，保持環(huán)境整潔。同時(shí)按照上級(jí)的防控指引，加強(qiáng)對(duì)教室、食堂、宿舍、圖書館、實(shí)驗(yàn)室、辦公樓、室內(nèi)體育館、衛(wèi)生間等重點(diǎn)場(chǎng)所，空調(diào)系統(tǒng)、校車等重點(diǎn)設(shè)備的消毒、通風(fēng)。
2、加強(qiáng)對(duì)食堂的監(jiān)管。
要求食堂嚴(yán)格執(zhí)行《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》，做到“八個(gè)確保”“四個(gè)規(guī)范”，確保食品安全管理制度健全并落實(shí)，食堂場(chǎng)所及設(shè)施設(shè)備清潔，從業(yè)人員持證上崗，確保食品和飲用水衛(wèi)生安全，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，各環(huán)節(jié)操作規(guī)范。
（四）加快推進(jìn)少數(shù)未接種疫苗人員的接種工作。
各部門、各班級(jí)要按照上學(xué)期末排查出來(lái)的未接疫苗人員情況，督促那些時(shí)間到期又沒有接種禁忌的師生員工，返校前盡快到屬地疫苗接種點(diǎn)做好疫苗接種工作，盡早完成全程、加強(qiáng)免疫接種，保護(hù)自己和家人。
（一）加強(qiáng)培訓(xùn)，全面提升和鞏固校園疫情防控工作能力。
要按照《xx省校園新冠肺炎疫情防控培訓(xùn)工作方案》要求，在秋季開學(xué)前后1個(gè)月內(nèi)，開展好疫情防控知識(shí)和技能培訓(xùn)（具體另行通知），做到全校教職員工全覆蓋，確保各崗位人員明確工作要求、掌握防控知識(shí)和相關(guān)技能，確保校園各項(xiàng)防控措施準(zhǔn)確及時(shí)落實(shí)落細(xì)。
（二）完善應(yīng)急方案，開展應(yīng)急演練。
按照《xx省學(xué)校防控新冠肺炎疫情應(yīng)急處置預(yù)案（第五版）》，進(jìn)一步修訂和完善學(xué)校疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案，并按照新的應(yīng)急預(yù)案，組織開展分層次、分形式、多場(chǎng)景的應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和完善應(yīng)急預(yù)案的.可操作性，提升相關(guān)職能部門人員的應(yīng)急處置能力。
（三）加強(qiáng)防控物資儲(chǔ)備。
做好學(xué)校疫情防控相關(guān)物資、設(shè)施設(shè)備的儲(chǔ)備，按應(yīng)急狀態(tài)2周用量?jī)?chǔ)備消耗類防護(hù)用品（如口罩、消殺用品、體溫監(jiān)測(cè)設(shè)施設(shè)備等），保障充足的防控物資，確保滿足師生的應(yīng)急需求。
（一）各部門要繼續(xù)做好線上教學(xué)的資源建設(shè)、儲(chǔ)備，以備發(fā)生疫情突發(fā)事件后學(xué)校停課期間線上教育應(yīng)急使用，教務(wù)室要做好指導(dǎo)和檢查。
（二）由學(xué)生管理室牽頭，教務(wù)室配合，將疫情防控安全知識(shí)教育列為開學(xué)第一課主要內(nèi)容，采取主題班會(huì)、專題講座等方式，加大校園公共衛(wèi)生知識(shí)宣傳普及力度，強(qiáng)化正面輿論引導(dǎo)，倡導(dǎo)科學(xué)防控，教育引導(dǎo)廣大學(xué)生形成健康的生活方式，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
（三）發(fā)揮心理健康教育與咨詢中心的作用，進(jìn)一步完善學(xué)生心理問題排查、危機(jī)預(yù)防和干預(yù)機(jī)制，提高實(shí)效性。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)案例篇三
學(xué)生思想政治教育工作一直是高校輔導(dǎo)員日常工作的一項(xiàng)重要組成部分，這項(xiàng)工作看似籠統(tǒng)，實(shí)則組成部分龐雜，不僅要在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、日常生活等方面將工作做寬做細(xì)，更要在學(xué)生深層次思想精神層面將工作做深做專。本文以筆者在擔(dān)任輔導(dǎo)員工作期間遇到的一名心理危機(jī)學(xué)生為例，通過對(duì)其干預(yù)的工作案例進(jìn)行分析和總結(jié)，為探究基于思想政治教育視角下的高校輔導(dǎo)員日常管理工作的有效路徑，旨在為培養(yǎng)新時(shí)期大學(xué)生生理與心理健康同步發(fā)展，順利完成在校學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)人生理想。
學(xué)生a某，從小父母雙亡，性格較孤僻，語(yǔ)言表達(dá)能力較差，在開學(xué)的前段時(shí)間中，未能較好的融入集體，造成有被排擠感，心情抑郁且表露出一次自殺傾向。
（一）問題根源分析。
原生家庭過早破碎，造成學(xué)生在成長(zhǎng)過程中，父母角色缺席，由親戚輪流撫養(yǎng)長(zhǎng)大，在家庭教育層面造成大范圍的斷檔。出于缺乏自信、自卑等不良情緒的渲染，該學(xué)生性格產(chǎn)生偏差，較孤僻，這也直接導(dǎo)致了其在社交層面語(yǔ)言表達(dá)能力缺乏，不能夠正常的融入到陌生的群體中去，甚至產(chǎn)生了諸多負(fù)面情緒。
（二）問題爆發(fā)分析。
從該學(xué)生過往經(jīng)歷看，考慮其應(yīng)是具有一定承受能力，在經(jīng)歷過努力后順利考上了大學(xué)，但是因?yàn)槊鎸?duì)陌生環(huán)境，激發(fā)了最薄弱的心理底線，從產(chǎn)生負(fù)面情緒為開端，直至顯露出極端態(tài)度。
（三）問題影響分析。
如不及時(shí)進(jìn)行干預(yù)，很可能產(chǎn)生不可挽回的不良后果。個(gè)例的行為可能影響到其他未進(jìn)行過心理篩查，隱藏有激發(fā)負(fù)面心理不確定因素的其他同學(xué)。
（四）問題延伸思考。
缺乏負(fù)面情緒排解出口，影響群體中其他不確定因素。雖然只是個(gè)例情況，但是從側(cè)面反映出學(xué)生心理問題的重要性和影響性。狠抓學(xué)生思想工作將是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、持續(xù)性且充滿不確定性的挑戰(zhàn)，這更要求承擔(dān)高校學(xué)生日常工作主體的高校輔導(dǎo)員需要不斷的提高自身專業(yè)知識(shí)和應(yīng)對(duì)性技能。
（一）立體式的支撐框架。
這個(gè)情況的解決，不可能由單一的人員能夠解決。需要有立體式的解決支撐框架。在這里筆者提供一種框架供探討。由輔導(dǎo)員牽頭管理，由班委會(huì)、寢室室友為落實(shí)工作主體，由校領(lǐng)導(dǎo)、心理專家、任課教師等為保障，由家庭成員為校外輔助的全面支撐框架。
（二）專業(yè)介入診治。
鑒于學(xué)生表現(xiàn)出極端的情緒，應(yīng)及時(shí)安排專業(yè)的校心理咨詢醫(yī)師進(jìn)行介入干預(yù)，診治的過程中，避免學(xué)生產(chǎn)生出被“標(biāo)簽化”、“特殊化”的體驗(yàn)感。這個(gè)過程中應(yīng)有輔導(dǎo)員、寢室同學(xué)等全場(chǎng)陪同。要注意的是，需要淡化“治療”這個(gè)說法，而更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是“幫助”。在工作中發(fā)現(xiàn)，諸如此類表現(xiàn)的學(xué)生，在心理上大都非常敏感，特別是對(duì)存在“標(biāo)簽化”、“特殊化”的行為時(shí)，容易引起極大的抵觸感，甚至產(chǎn)生出極端行為。
（三）思想上的干預(yù)工作。
課余生活方面，應(yīng)積極鼓勵(lì)該學(xué)生積極主動(dòng)地參與集體活動(dòng)，如當(dāng)了解到該生比較熱愛籃球，應(yīng)以此為入口，通過由寢室同學(xué)帶動(dòng)，逐漸破冰，將該學(xué)生的思想引導(dǎo)上正確的軌道。要注意的是，這個(gè)過程不能一蹴而就，在前期可以明顯感覺到該學(xué)生的戒備之心，但是通過一些細(xì)節(jié)，讓該學(xué)生敏感的神經(jīng)突然放松下來(lái)，進(jìn)而主動(dòng)的走入群體，融入群體。當(dāng)然能打開該學(xué)生心中之鎖的鑰匙有很多把，當(dāng)工作能夠做細(xì)做深，總能在某一刻得到這把鑰匙打開這心中之鎖。
（一）思想政治教育。
以思想政治教育為貫穿工作的主線。全面引導(dǎo)其正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。將心理危機(jī)轉(zhuǎn)化為壓力，再轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，逐步將危險(xiǎn)性淡化直至剝離。引導(dǎo)其樹立遠(yuǎn)大的人生目標(biāo)，利用所學(xué)知識(shí)去實(shí)現(xiàn)。要注意的是，思政工作不是喊喊口號(hào)，更應(yīng)通過顯性教育和隱性教育結(jié)合，通過正確的路徑去實(shí)現(xiàn)。
（二）人員配合干預(yù)。
第一領(lǐng)導(dǎo)層面，統(tǒng)籌指導(dǎo)，對(duì)由個(gè)例演變的共性問題，需要作出干預(yù)指導(dǎo)，落實(shí)好危機(jī)處理的大方向，完善在校學(xué)生心理健康的管理機(jī)制建設(shè)。第二教師層面，輔導(dǎo)員與授課教師、生活教師等集中監(jiān)管，動(dòng)態(tài)化管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的異常苗頭。第三學(xué)生層面，形成班委會(huì)為工作主體，寢室為基層干預(yù)工作的最小單元，以網(wǎng)格化的思想進(jìn)行干預(yù)工作，同時(shí)也應(yīng)發(fā)揮預(yù)警功能，做到預(yù)防為主，干預(yù)為輔。第四專家層面，為專業(yè)干預(yù)的核心力量，是前四層面的有力支撐。第五后勤保障層面。主要為保衛(wèi)處、宿舍管理部門、后勤服務(wù)部門等。
大學(xué)生心理危機(jī)嚴(yán)重的影響校園的和諧，要從實(shí)際出發(fā)，利用好一切可利用資源，及時(shí)有效的處理，確保學(xué)生平穩(wěn)度過校園生活，樹立正確的人生態(tài)度，實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)案例篇四
心理危機(jī)干預(yù)是一種良好的心理治療方式。無(wú)論是從保護(hù)學(xué)生健康成長(zhǎng)的層面，還是從為國(guó)家培養(yǎng)合格接班人的角度，各高校都十分重視大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。同時(shí)，幫助大學(xué)生走出心理危機(jī)的陰影，也是每一個(gè)高校學(xué)生工作者的責(zé)任和義務(wù)。
1、當(dāng)事人基本情況。
張某，女，22歲，大學(xué)四年級(jí)學(xué)生。來(lái)自―個(gè)農(nóng)村家庭，父母都是農(nóng)民，在家排行第三，有二個(gè)姐姐，一個(gè)妹妹，一個(gè)弟弟。弟弟在她上高中時(shí)意外死亡，給這個(gè)家庭留下的是永遠(yuǎn)抹不掉的悲傷和大筆的債務(wù)。她于2006年考入某師范大學(xué)，就讀一個(gè)月后退學(xué)復(fù)讀。2007年高考前得了一場(chǎng)大病，影響了高考，又沒有考進(jìn)自己理想的學(xué)校。張某在日常的學(xué)習(xí)生活中沉默寡言，與同學(xué)相處不太融洽，在班級(jí)中沒有要好朋友。在家庭中，因高考一事與父母意見分歧較大，交流較少。在學(xué)校也很少與老師溝通。
2007年11月15日，在學(xué)生會(huì)早操出勤記錄里，班主任老師發(fā)現(xiàn)張某連續(xù)曠操一周，寢室長(zhǎng)也反映她近期在日常生活中表現(xiàn)異常。如她每晚都在熄燈后才去洗漱，而且聲音很大，總讓人感覺她是在故意制造噪音。躺在床上也是輾轉(zhuǎn)反側(cè)，很久不能進(jìn)入到睡眠狀態(tài)。從任課老師那里了解到她最近還經(jīng)常曠課。同時(shí)在新生心理普查報(bào)告顯示：她有嚴(yán)重的自閉心理和自殺傾向。
班主任了解到這些情況后，馬上撥通了張某的電話，可電話無(wú)人接聽。她趕緊把這些情況向?qū)W院主管領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)指出情況危急，立即啟動(dòng)預(yù)案，實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。
院領(lǐng)導(dǎo)在了解情況后，馬上向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，并與校、院大學(xué)生心理輔導(dǎo)中心聯(lián)系、協(xié)商處置對(duì)策。先是積極聯(lián)系她的家長(zhǎng)，她父母介紹：他們的文化程度不高，祖祖輩輩以種地為生，兩位老人身體不好，只能耕種很少的土地，家中經(jīng)濟(jì)條件十分拮據(jù)。一家人都有重男輕女的觀念，因此小兒子在這個(gè)家里倍受寵愛和關(guān)注?？梢粓?chǎng)意外不僅奪去了家中獨(dú)子的生命，肇事者逃逸給這個(gè)本來(lái)拮據(jù)的家庭雪上加霜。在這種情況下，張某發(fā)奮學(xué)習(xí)，決心一定要出人頭地，承擔(dān)起家庭的責(zé)任。2006高考她考上了師范大學(xué)，報(bào)到一個(gè)月后，她總覺得當(dāng)老師不會(huì)有什么大出息，執(zhí)意要退學(xué)復(fù)讀。為此與父母弄得很僵。復(fù)讀期間，她成績(jī)一直很好，老師認(rèn)為以她的成績(jī)考“985”“211”院校沒問題?？删驮诟呖嫉那耙粋€(gè)月，她不幸出了水痘，影響了高考，最終被錄取到了一個(gè)二本學(xué)校。她想繼續(xù)復(fù)讀，可家里人無(wú)論是經(jīng)濟(jì)上還是精神上都再也承受不住這樣的壓力了，父母就百般說服，她最終拿著兩千塊錢來(lái)學(xué)校報(bào)到。到校后，她發(fā)現(xiàn)這個(gè)學(xué)校的環(huán)境還不如師范大學(xué)，與同學(xué)比家庭的貧困又讓她覺得很自卑，認(rèn)為世界對(duì)她太不公平，她給家里打過電話說又不想念了，父母都強(qiáng)烈反對(duì)。她的父母在電話里再三懇求院領(lǐng)導(dǎo)一定要做通張某的思想工作，讓她在學(xué)校安心讀書。院領(lǐng)導(dǎo)在掌握了這些情況后，向她父母匯報(bào)了她在校的一些情況，希望家長(zhǎng)能心平氣和地配合學(xué)校共同做好學(xué)生的心理、思想工作，保證學(xué)生的在校安全和健康成長(zhǎng)。
與此同時(shí)，班主任在寢室找到了張某并與其進(jìn)行交流。“你這幾天身體好嗎?是不是感冒了沒上操呀?”“老師，我失眠頭痛?！薄笆叩母杏X可難受，都影響上課了吧?”“不，沒事。老師你知道休學(xué)的手續(xù)怎么辦嗎?是不是休學(xué)就可以不交學(xué)費(fèi)了?”“你想休學(xué)，是因?yàn)閷W(xué)費(fèi)嗎?咱們都辦綠色通道了，以后還可以辦貸款，這事你不用擔(dān)心，學(xué)校會(huì)幫你解決的?！薄袄蠋煟蚁朐賲⒓右荒旮呖?，昨天曠課是去取復(fù)習(xí)資料了。我不甘心考這兒，高中老師都知道我應(yīng)該走一個(gè)更好的學(xué)校，我有這樣的實(shí)力，去年考師范沒念就是覺得當(dāng)老師太平庸了，一輩子不會(huì)有太大的出息。今年本想考個(gè)更好的學(xué)校，沒成想高考前得了病，影響了高考成績(jī)的發(fā)揮。我想復(fù)讀考更好的大學(xué)，家里面都不同意。又害怕復(fù)讀考的更糟……”“你的理想學(xué)校是?”老師知道，這個(gè)時(shí)候，只有真正走進(jìn)她的心靈，她們才能更好的溝通。于是她耐心地聽她講述她的故事她的理想。一個(gè)下午很快就過去了，老師握著她的手深情地說：“你現(xiàn)在心理很矛盾，不知如何選擇。是啊，每個(gè)人面臨這樣選擇都會(huì)很難。我真的很佩服你的執(zhí)著和勇氣，可你要記住一點(diǎn)：通往成功的路不止一條，如何選擇，你自己決定，如果留下來(lái)我會(huì)是你堅(jiān)強(qiáng)的后盾，如果你想復(fù)讀我們也尊重你的選擇?！?BR> 離開寢室后，班主任又與她的班長(zhǎng)和室友進(jìn)行了談話，囑咐她們?cè)谏钌隙嚓P(guān)心她，有情況及時(shí)匯報(bào)。之后，班主任將談話過程向領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)。隔了兩天，院領(lǐng)導(dǎo)又把張某請(qǐng)到辦公室與其班主任一同談話，進(jìn)行了多角度的心理疏導(dǎo)。一周后，校心理輔導(dǎo)老師又對(duì)她進(jìn)行了一次心理疏導(dǎo)。通過多次談話，張某的情緒穩(wěn)定了下來(lái)，心理危機(jī)漸漸得到解除。
此后，院領(lǐng)導(dǎo)、班主任和學(xué)院心理輔導(dǎo)中心的指導(dǎo)老師在張某身上投入了更多關(guān)注的目光，經(jīng)常找她談話。同時(shí)還通過班干部和她的室友側(cè)面了解情況，發(fā)現(xiàn)她的狀態(tài)越來(lái)越好?，F(xiàn)在，已經(jīng)大四的她，思想積極要求進(jìn)步，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，不僅加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，還考取了“211”院校的研究生。前幾天，她告訴老師以后要考公務(wù)員。老師說，公務(wù)員現(xiàn)在可不好考，很容易失敗。她自信地說：“老師，您放心吧，我早已做好了失敗的準(zhǔn)備。無(wú)論今后生活中遇到什么困難，我都會(huì)充滿信心?！?BR> 1、建立心理檔案，完善預(yù)警機(jī)制。
高校應(yīng)始終堅(jiān)持“防止危機(jī)事件發(fā)生重在預(yù)防”的工作理念，在新生入學(xué)時(shí)就進(jìn)行全面的摸底排查，深入全面地了解心理問題學(xué)生的詳細(xì)情況，科學(xué)地分析成因，建立檔案。同時(shí)建立嚴(yán)格的檔案管理制度，設(shè)定借閱權(quán)限，保護(hù)學(xué)生個(gè)人隱私。每學(xué)期初，輔導(dǎo)員都要對(duì)這些學(xué)生的情況進(jìn)行調(diào)研，跟蹤記錄。另外，學(xué)校要建立寢室長(zhǎng)、班級(jí)心育委員、班主任、院心理教師、校心理教師之間自下而上的五級(jí)預(yù)警機(jī)制。這樣，就可以對(duì)學(xué)生的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，防患于未然。
2、開展教育宣傳，積極預(yù)防危機(jī)。
目前一些有心理問題的大學(xué)生一方面意識(shí)不到問題的存在，另一方面他們知道自己有問題但不愿意被別人知道做過心理咨詢或找心理醫(yī)生。要掃除這些盲區(qū)，必須加強(qiáng)宣傳和教育。根據(jù)學(xué)生的生理和心理發(fā)展特點(diǎn)，在不同階段，學(xué)校要集中開展心理健康教育講座，設(shè)立心理健康知識(shí)宣傳欄，舉辦心理劇大賽、心理健康主題日等活動(dòng)。以此幫助學(xué)生了解有關(guān)青年期心理特征、心理問題的癥狀表現(xiàn)及其危害，增強(qiáng)心理衛(wèi)生保健意識(shí)，掌握一些常用的自我心理調(diào)節(jié)技巧，提高自身的抗挫折能力，樹立正確的心理咨詢觀念，以便及時(shí)能得到心理咨詢員的幫助，避免心理問題加重而導(dǎo)致自傷或傷人，力圖將心理危機(jī)事件的發(fā)生降低到最低水平。
3、把握釋放原則，及時(shí)干預(yù)危機(jī)。
導(dǎo)致危機(jī)最根本的因素是壓力和問題的重要性，當(dāng)個(gè)人經(jīng)歷或目睹重大突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，一旦超過其平時(shí)身心所能承受的壓力，又無(wú)法通過常規(guī)的解決手段去應(yīng)付面臨的困難時(shí)，便會(huì)陷入驚慌失措的情緒狀態(tài)，使個(gè)人失去導(dǎo)向及自控力。這是一種無(wú)法承受的局面，它具有引起人的心理結(jié)構(gòu)頹敗的潛在可能，因此必須盡早干預(yù)。[2]尤其要及時(shí)提供釋放的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)恰當(dāng)?shù)蒯尫挪涣记榫w或沖動(dòng)，從而減輕心理壓力，擺脫心理危機(jī)。同時(shí)，在可能的條件下，盡力幫助其解決面臨的實(shí)際問題，以消除引發(fā)其危險(xiǎn)行為的導(dǎo)火線。
4、加強(qiáng)溝通配合，跟進(jìn)心理輔導(dǎo)。
心理危機(jī)事件處理之后，并不意味著管理危機(jī)過程已經(jīng)完成。學(xué)校危機(jī)管理進(jìn)入一個(gè)新的階段，即跟進(jìn)輔導(dǎo)階段。校、院心理教師、班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)生干部和家長(zhǎng)要加強(qiáng)溝通與配合，繼續(xù)跟蹤把握學(xué)生在不同階段的情緒、行為和認(rèn)知狀態(tài)的變化。隨時(shí)進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生恢復(fù)創(chuàng)傷的理性認(rèn)知、情感和行為的功能，減少以后的心理風(fēng)險(xiǎn)，使他們能用適當(dāng)?shù)姆椒ㄌ幚砦C(jī)，學(xué)習(xí)用新的方法解決問題，提高應(yīng)對(duì)問題和壓力的能力，從而健康的生活。
5、完善管理制度，化危機(jī)為機(jī)遇。
危機(jī)既意味著“危險(xiǎn)”，又存在著“機(jī)會(huì)”。一方面危機(jī)是危險(xiǎn)的，因?yàn)樗赡軐?dǎo)致個(gè)體嚴(yán)重的病態(tài)，甚至殺人或自殺;另一方面危機(jī)也是一種機(jī)遇，因?yàn)樗鼛?lái)的痛苦會(huì)迫使當(dāng)事人尋求幫助。如果當(dāng)事人能利用這一機(jī)會(huì)，則危機(jī)干預(yù)能幫助個(gè)體成長(zhǎng)和自我實(shí)現(xiàn)。另外，學(xué)校應(yīng)以已經(jīng)發(fā)生的危機(jī)事件為契機(jī)，配套地解決和控制一些與危機(jī)問題相關(guān)的可能導(dǎo)致危機(jī)事件再度發(fā)生的各種有關(guān)問題，鞏固危機(jī)管理的成果。同時(shí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定未來(lái)危機(jī)管理的改進(jìn)措施，進(jìn)一步完善危機(jī)制度。并以危機(jī)事件為“活教材”，加強(qiáng)師生的危機(jī)意識(shí)，提高師生的危機(jī)應(yīng)對(duì)技能，增進(jìn)學(xué)校師生處理心理危機(jī)的水平。
【參考文獻(xiàn)】。
[1]趙瑞君，馬喜亭.大學(xué)生心理輔導(dǎo)理論與實(shí)務(wù).中國(guó)言實(shí)出版社，2007.5.247.
【作者簡(jiǎn)介】。
賈鑫(1974-)女，遼寧葫蘆島人，遼寧工程技術(shù)大學(xué)，碩士，講師，主要從事大學(xué)生思想政治教育研究.
李玉波(1978-)遼寧阜新人，講師，碩士，遼寧工程技術(shù)大學(xué)電控學(xué)院團(tuán)委書記.
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)案例篇五
引導(dǎo)語(yǔ)：更好的幫助有心理問題的學(xué)生渡過難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理健康危機(jī)事件的發(fā)生。
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危機(jī)，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對(duì)技能，以預(yù)防將來(lái)心理危機(jī)的發(fā)生。
組 長(zhǎng)：高云忠
副組長(zhǎng)：高星生 張瑞忠
成 員：孫海賓 史喜才 余素明 王忠禮 劉建明 溫志春
蘇玉柱 張春偉 程建明 余鵬英 班主任 體育教師
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在政教處，高星生兼任辦公室主任，由孫海賓、溫志春及各班主任具體辦公。
1、通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)中職生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重
新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并學(xué)會(huì)正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。
3、通過提供適時(shí)的.介入和援助，避免或減少學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件發(fā)生。
4、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長(zhǎng)和成才。
存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生及教師。
1、教育為主。貫徹黨的教育方針，遵循教育規(guī)律，以對(duì)中職生開展心理素質(zhì)教育為主，增加學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)控能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、重在預(yù)防。積極開展生命教育、培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)生命、尊重生命、珍愛生命的意識(shí)，并學(xué)會(huì)正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。
3、完善系統(tǒng)。通過構(gòu)建學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，避免或減少危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。協(xié)助學(xué)生建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng)，鼓勵(lì)同學(xué)之間互相關(guān)愛、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。
4、處理果斷。危機(jī)干預(yù)工作要準(zhǔn)確判斷、果斷處理、有效干預(yù)，避免因處理不及時(shí)、不得當(dāng)而激發(fā)或加重學(xué)生的困擾，給工作帶來(lái)被動(dòng)局面。
做好心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。做到早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，
早評(píng)估，早治療，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)。根據(jù)我校實(shí)際情況制定以下幾點(diǎn)措施：
1、每學(xué)期不定期開展心理健康教育講座，邀請(qǐng)我校知名教師及兼職心理輔導(dǎo)教師為學(xué)生講課。
2、老師時(shí)刻注意學(xué)生動(dòng)向，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有心理問題傾向應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)和報(bào)告班主任。
3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育與危機(jī)應(yīng)對(duì)教育。引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活、熱愛生命，善待人生。讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
4、對(duì)需危機(jī)干預(yù)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與心理咨詢。心理咨詢教師在工作時(shí)間內(nèi)接待學(xué)生的咨詢(特殊情況例外)，處理來(lái)訪學(xué)生的心理危機(jī) 。
1、建立三級(jí)危機(jī)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)：各班主任及其他教師要關(guān)愛學(xué)生，密切關(guān)注學(xué)生異常心理、行為，要有針對(duì)性地與學(xué)生談話，幫助學(xué)生解決心理困惑，對(duì)重要情況，要立即向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)、政教處報(bào)告，并及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行快捷、有序地干預(yù)。
全校尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的教師及各處室工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對(duì)因自己的失職造成學(xué)生生命損失的，要對(duì)個(gè)人及處室實(shí)行責(zé)任追究。
1、危機(jī)事件處理過程中需要協(xié)助而處室負(fù)責(zé)人不服從指揮的;
3、各處室對(duì)學(xué)生心理危機(jī)不聞不問，或知情不報(bào)，或不及時(shí)上報(bào)，或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)案例篇六
理危機(jī)問題伴隨著產(chǎn)生了。我們學(xué)校有613名學(xué)生，流動(dòng)學(xué)生有383名占62.5%。我校流動(dòng)學(xué)生心理危機(jī)有效預(yù)防是一段時(shí)期長(zhǎng)期存在的問題，解決起來(lái)任重而道遠(yuǎn)，但是意義重大。
為讓流動(dòng)花朵能夠擁有良好的健康心理，形成正確的人生觀、價(jià)值觀。為此，針對(duì)這些流動(dòng)學(xué)生開展心理輔導(dǎo)，建立健全建立健全心理危機(jī)預(yù)防機(jī)制，旨在創(chuàng)設(shè)和諧寬松的校園環(huán)境，幫助流動(dòng)學(xué)生掌握調(diào)控自我、完善自我，解決困惑的勇氣和方法，培養(yǎng)他們良好的心理狀態(tài)和適應(yīng)能力。學(xué)校通過教育主動(dòng)地把流動(dòng)學(xué)生積極引導(dǎo)到正確的人生道路上來(lái)，讓流動(dòng)學(xué)生受益，真正實(shí)現(xiàn)教育公平，推進(jìn)素質(zhì)教育。
wzh是四年級(jí)新轉(zhuǎn)入的一名男學(xué)生。父母親由于常年生活在國(guó)外菲律賓進(jìn)行打工，他一年級(jí)時(shí)在蔡甸區(qū)侏儒山某小學(xué)教師讀書，二三年級(jí)爸媽工作賺錢后在武漢硚口區(qū)買房后轉(zhuǎn)到硚口區(qū)某小學(xué)學(xué)校就讀，由爺爺因?yàn)槟棠陶湛?，爺爺看奶奶管不過來(lái)，四年級(jí)轉(zhuǎn)學(xué)到我校就讀，交由外公外婆照看。這名學(xué)生是一個(gè)極為典型的流動(dòng)學(xué)生。
這名學(xué)生轉(zhuǎn)到我校后，經(jīng)常在課中向老師報(bào)到如廁，然后后半節(jié)課都待在廁所里。他平時(shí)喜歡獨(dú)處，顯得有點(diǎn)孤僻，有自卑感。他每天常為了一點(diǎn)小事至少跟同學(xué)吵架一次以上。語(yǔ)文數(shù)學(xué)英語(yǔ)三科單元目標(biāo)成績(jī)都不理想。第一次測(cè)試信息公布后，他有沮喪心理并伴有自虐行為。
wzh的孤立、自卑、暴力和厭學(xué)是多種不良因素的結(jié)果，如多次轉(zhuǎn)學(xué)校不能很快適應(yīng)新環(huán)境，家庭祖輩隔代照顧下一代的溺愛，學(xué)習(xí)效果不好等。
1.交往焦慮。
他每次轉(zhuǎn)到一個(gè)陌生的學(xué)校，同學(xué)們彼此都不熟悉，又沒有共同的興趣。加之他不善于與同學(xué)互動(dòng)，難以融入班集體，導(dǎo)致孤獨(dú)，與周圍的同學(xué)格格不入。導(dǎo)致他社交焦慮，抑郁和自卑。
2.考試焦慮。
wzh多次轉(zhuǎn)學(xué)成了典型的流動(dòng)學(xué)生，交往焦慮產(chǎn)生的自卑在一定程度上影響到他的學(xué)業(yè)成績(jī)。每次轉(zhuǎn)學(xué)，他的成績(jī)都會(huì)下降一點(diǎn)點(diǎn)。他的爺爺奶奶外公外婆爸爸媽媽對(duì)這顆獨(dú)苗苗期望很高?？荚囀∫淮我淮蔚睦塾?jì)，使他一遇到考試就緊張、手足無(wú)措，他正處于典型的考試焦慮狀態(tài)?？荚嚱箲]是一種心理障礙，它是由多重因素共同發(fā)展，超出人的承受能力，形成過大的心理環(huán)境壓力而形成的。
3、溺愛失去面對(duì)困難的勇氣。
由于代際分離，爺爺奶奶外公外婆的溺愛，讓他習(xí)慣了別人為他解決問題，但是學(xué)習(xí)、生活是個(gè)人的事，是需要自己努力的，別人怎么努力也不能為他掌握知識(shí)，提高生活的能力。因此，一旦在這些地方受挫，他就容易產(chǎn)生退縮回去，依賴自己家長(zhǎng)。而他的心理健康素質(zhì)能力較差，沒有面對(duì)困難的勇氣對(duì)于自己一時(shí)的失敗不能進(jìn)行正確認(rèn)識(shí)，一直耿耿于懷無(wú)法釋然導(dǎo)致了最終心理發(fā)展危機(jī)的產(chǎn)生。
4.發(fā)展成暴力傾向。
wzh一直苦惱、焦慮，想盡快擺脫心靈的羈絆，但他選擇了通過攻擊他人、虐待自己來(lái)解決問題。他需要找到一個(gè)突破口，只要有一個(gè)小“理由”他就把所有的憤怒都傾瀉在同學(xué)身上或自己的身上。他并不是受到某些網(wǎng)絡(luò)暴力行為因素的影響，而是作為一種郁積力量的突然爆發(fā)。這種突如其來(lái)的情緒爆發(fā)是非常有害的，往往會(huì)給同學(xué)和自己帶來(lái)極大的傷害和痛苦。
開學(xué)一周后，班主任和科任老師發(fā)現(xiàn)了wzh的心理危機(jī)，并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯告了情況。學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)在了解學(xué)生情況后，馬上啟動(dòng)心理危機(jī)預(yù)防工作機(jī)制。他向上級(jí)主管心理工作領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，并聯(lián)系了蔡甸區(qū)心理咨詢中心討論對(duì)策。學(xué)校成立了以分管心理的副校長(zhǎng)、四年級(jí)班主任、四年級(jí)科任教師、四年級(jí)班級(jí)心理委員為小組的心理危機(jī)預(yù)防的班子。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行明確的分工，實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)預(yù)防策略。
2.營(yíng)造寬松的班級(jí)氛圍。
和諧民主的教育教學(xué)情境是培養(yǎng)學(xué)生健康心理的重要方法。學(xué)校要求四年級(jí)教師以各種方式創(chuàng)造更加系統(tǒng)、寬松的教育環(huán)境，充分感染和調(diào)動(dòng)學(xué)生的情緒，使學(xué)生在和諧、民主、活潑的氣氛中，心理素質(zhì)得以培養(yǎng)和提高。
班主任引導(dǎo)心理委員主動(dòng)和他交朋友，下課后和他一起玩，和他聊天，讓他逐漸在課堂上融合進(jìn)班集體，在心理上認(rèn)同班級(jí)，感受集體的溫暖。
班主任讓wzh協(xié)助勞動(dòng)委員參入班級(jí)管理，讓他擺桌椅，成為一個(gè)組桌椅擺放整齊的管理員。學(xué)校心理輔導(dǎo)教師多次對(duì)這棵流動(dòng)花朵進(jìn)行了多角度的心理輔導(dǎo)，其焦慮情緒有明顯改善。
經(jīng)過一個(gè)多月的心理干預(yù)，他的情緒基本穩(wěn)定，攻擊他人的次數(shù)明顯減少。
3．緩解考試壓力，重塑自信。
轉(zhuǎn)到提高我校二周后，各科任教師進(jìn)行單元目標(biāo)檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)該生成績(jī)極不理想，分?jǐn)?shù)信息公布后，wzh有自虐行為。班主任詳細(xì)系統(tǒng)地分析出他成績(jī)不理想的原因。同時(shí)暗示他不要害怕考試，應(yīng)該把考試當(dāng)成自己努力成功的工具?？荚囅到y(tǒng)不但能指出你該努力的方向，也能警告你是否該努力了。每一個(gè)人需要從失敗吸取教訓(xùn)，才能把今天的失敗變成明天的勝利。
后來(lái)各科老師在班里公布成績(jī)的時(shí)候，用的是wzh提高了多少分，而不是直接分?jǐn)?shù)。這種創(chuàng)新做法極大的緩解了wzh對(duì)考試的焦慮，增強(qiáng)了對(duì)提高成績(jī)的自信，呵護(hù)了這流動(dòng)花朵脆弱的心靈，減少了他對(duì)自己的自虐行為。
4.搭建流動(dòng)學(xué)生心理幫扶平臺(tái)。
我們學(xué)校多次和wzh以前就讀過了兩所學(xué)校他的班主任老師聯(lián)系，對(duì)今天心理危機(jī)的形成進(jìn)行科學(xué)分析。班主任多次和他遠(yuǎn)在國(guó)外的父母進(jìn)行有效溝通，希望他父母多和孩子視頻通話，多和孩子聊聊心里話，讓他的不良影響情緒多一個(gè)合理宣泄的渠道。同時(shí)學(xué)校聯(lián)系社區(qū)，讓流動(dòng)學(xué)生享有與本地學(xué)生平等的權(quán)利，在周末可以使用社區(qū)的圖書館、電腦室和心理咨詢站等。
1、建立流動(dòng)學(xué)生心理檔案，建立健全預(yù)防機(jī)制。
學(xué)校在開學(xué)一周內(nèi)對(duì)流入學(xué)生情況進(jìn)行全面調(diào)查，深入全面了解流動(dòng)人口學(xué)生的心理問題，詳細(xì)分析原因，建立檔案。同時(shí)，為保護(hù)學(xué)生的個(gè)人隱私建立嚴(yán)格的檔案信息管理制度，設(shè)置借閱權(quán)限。每次新學(xué)年開始后，班主任對(duì)這些新轉(zhuǎn)入的流動(dòng)學(xué)生的情況進(jìn)行調(diào)查和跟蹤。此外，學(xué)校建立健全班級(jí)心理委員會(huì)、班主任、心理教師和學(xué)校心理教師之間自下而上的預(yù)防機(jī)制。這樣，就可以對(duì)流動(dòng)學(xué)生的心理危機(jī)問題可以做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，防患于未然。
2、開展多形式、生動(dòng)活潑的心理健康教育，積極預(yù)防危機(jī)。
針對(duì)流動(dòng)學(xué)生心理健康較為敏感和脆弱的現(xiàn)狀，學(xué)校通過開展心理健康教育講座、廣播、影視、手抄報(bào)、心理劇比賽、心理健康主題日活動(dòng)，引導(dǎo)流動(dòng)學(xué)生掌握解決心理問題的方法和技巧，掌握一些常用的自我心理調(diào)節(jié)技能，提高他們的抗挫折能力，避免因心理問題加重而造成的自殘或人身傷害，努力將心理危機(jī)的發(fā)生降到最低水平。
3、巧用體育手段釋放壓力，及時(shí)干預(yù)危機(jī)。
當(dāng)一個(gè)人經(jīng)歷或目睹一個(gè)重大的緊急事件，超過了他或她正常的身體和心理能力來(lái)處理壓力，并且不能通過傳統(tǒng)的方法來(lái)處理困難，他們會(huì)陷入恐慌狀態(tài)，使個(gè)人失去指導(dǎo)和自我控制，心理危機(jī)就產(chǎn)生了。這是一個(gè)學(xué)校家庭無(wú)法承受的情況，它已經(jīng)造成了潛在的人類心理發(fā)展結(jié)構(gòu)崩潰的風(fēng)險(xiǎn)，所以我們必須盡快進(jìn)行干預(yù)。開展中度強(qiáng)度的體育鍛煉可以提供學(xué)生釋放的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)釋放不良情緒和沖動(dòng)，心理壓力得到釋放，擺脫心理危機(jī)。
4.教會(huì)學(xué)生自我教育、調(diào)適的方法。
流動(dòng)學(xué)生心理較脆弱，學(xué)習(xí)習(xí)慣成績(jī)差導(dǎo)致自卑，學(xué)校要把自我管理教育工作納入整體進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃中，通過培養(yǎng)自我教育、調(diào)適能力，不斷完善我們自己，逐步培養(yǎng)學(xué)生文化自信、自強(qiáng)的心理素質(zhì)，從而可以達(dá)成預(yù)防心理危機(jī)的目標(biāo)。
【參考文獻(xiàn)】。
［1］李雪,梁馨元.怎樣對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)教育。安徽人民出版社，2012.4。
［2］吳志樵.素質(zhì)教育綜述。遼海出版社，2011.5。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)案例篇七
摘要：高校學(xué)生心理危機(jī)目前已成為一個(gè)社會(huì)性的問題，由于心理危機(jī)帶來(lái)的負(fù)面影響，給學(xué)生、家庭、社會(huì)、學(xué)校帶來(lái)了較大的損失，本文針對(duì)性地分析了促使高校學(xué)生心理危機(jī)形成的因素，并對(duì)當(dāng)前高校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)機(jī)制現(xiàn)狀及其中存在的不足進(jìn)行了分析。
心理危機(jī)是指?jìng)€(gè)體在面臨困境時(shí)，應(yīng)用慣常應(yīng)對(duì)方式不能處理而產(chǎn)生的一種不平衡心理狀態(tài)，通常表現(xiàn)為陷入極度焦慮、抑郁，甚至失去控制、不能自拔。近年來(lái)，由于社會(huì)轉(zhuǎn)型、高等教育的快速發(fā)展及家庭、個(gè)人等多種因素的影響，高校大學(xué)生心理危機(jī)已經(jīng)成為一個(gè)不可忽視的社會(huì)性問題，據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，有心理問題及自殺傾向、自殺嘗試的高校學(xué)生人數(shù)呈逐年上升趨勢(shì)，因此，針對(duì)高校學(xué)生心理危機(jī)產(chǎn)生原因，構(gòu)建有效的預(yù)防與干預(yù)機(jī)制十分必要。
1.1家庭問題。
一些家長(zhǎng)因性格、文化水平、教育觀念、素質(zhì)、修養(yǎng)等因素的影響，家庭教育多采用簡(jiǎn)單、粗暴的家長(zhǎng)制，易造成孩子敏感自卑、焦慮易怒、偏執(zhí)抑郁等不良的心理問題。家長(zhǎng)往往將自己的期望寄托在孩子身上，也會(huì)給孩子帶來(lái)較大的心理壓力，此外，家庭經(jīng)濟(jì)問題、父母關(guān)系不和諧等也會(huì)給孩子帶來(lái)無(wú)形的壓力。
1.2社會(huì)因素。
隨著我國(guó)高等教育的迅速發(fā)展、社會(huì)轉(zhuǎn)型，大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，高校學(xué)生就業(yè)難早已不是一個(gè)新話題，加之當(dāng)前多數(shù)的大學(xué)生成長(zhǎng)過程一帆風(fēng)順、未經(jīng)歷過挫折教育，遇到此類的問題時(shí)很容易誘發(fā)心理危機(jī)。
1.3教育缺失。
由于傳統(tǒng)教育觀念的影響，家庭與學(xué)校在教育中往往過于重視學(xué)生的智力教育，而忽視學(xué)生健康人格的培養(yǎng)，近年來(lái)，隨著社會(huì)對(duì)大學(xué)生心理問題的關(guān)注，各高校雖采取多種措施措施對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，但多數(shù)的教育流于形式[1]，教育實(shí)效性不大。
1.4自身原因。
高校學(xué)生正處于青春期向成年期的轉(zhuǎn)變，面臨著自我認(rèn)識(shí)和發(fā)展的問題，對(duì)人際交往也有較高的期待，但由于當(dāng)前大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、經(jīng)歷的挫折少，缺乏建立良好人際關(guān)系的技巧，且心理承受能力普遍較差，在與人交往中，尤其是戀愛中遇到情感問題不能很好地自我排解，容易產(chǎn)生心理壓力。
近年來(lái)，隨著教育領(lǐng)域?qū)Ω咝W(xué)生心理健康教育的重視，各高校均加大了對(duì)心理健康教育的投入，根據(jù)各自的特點(diǎn)，建立了有針對(duì)性的大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)體系，包括“班級(jí)心理委員”、“宿舍心理聯(lián)絡(luò)員”等，制定了大學(xué)生心理危機(jī)造成突發(fā)事件后的應(yīng)對(duì)方案，并通過演練、模擬、應(yīng)用，不斷對(duì)其進(jìn)行完善。
2.1.1心理健康教育助教建設(shè)計(jì)劃。
心理健康教育助教建設(shè)計(jì)劃是華東師范大學(xué)于2004年起開始實(shí)施的大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制[2]，在這一計(jì)劃中，要求每個(gè)宿舍有一名學(xué)生志愿參與，收集本宿舍中學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活中的心理危機(jī)信息；參與培訓(xùn)和活動(dòng)的學(xué)生，可獲得學(xué)分。每個(gè)宿舍有一名學(xué)生參與活動(dòng)，使得該計(jì)劃的覆蓋面廣，采用“有償性”的模式可增加學(xué)生的志愿性，促使學(xué)生積極參與到活動(dòng)中。同時(shí)在本計(jì)劃的實(shí)施中，參與活動(dòng)的學(xué)生不僅能夠獲得更多的心理健康知識(shí)和心理健康教育能力，還能在活動(dòng)實(shí)踐中不斷強(qiáng)化自身角色意識(shí)，有利于學(xué)生開展心理自助與助人。
2.1.2“五位一體”的大學(xué)生心理健康教育模式。
一些高校根據(jù)本校實(shí)際，構(gòu)建了“課堂教學(xué)――教育活動(dòng)――指導(dǎo)咨詢――危機(jī)干預(yù)――調(diào)查研究”“五位一體”的大學(xué)生心理健康教育模式，并針對(duì)本校心理健康教育工作實(shí)際，制定了“學(xué)生心理疾病預(yù)防與危機(jī)干預(yù)”的相關(guān)制度及實(shí)施辦法，包括班級(jí)心理委員制度、心理異常學(xué)生及時(shí)報(bào)告制度、院系心理危機(jī)學(xué)生月報(bào)制度等，并積極成立校園心理危機(jī)援助隊(duì)，構(gòu)建“學(xué)校――學(xué)院――班級(jí)――醫(yī)院”四級(jí)心理防護(hù)網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新了高校心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作，在一定程度上對(duì)高校心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)體系的建設(shè)起到了積極的推動(dòng)作用。
隨著高校的發(fā)展和對(duì)學(xué)生心理健康教育研究的深入，我國(guó)大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)機(jī)制取得了一定的成效，但與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比，仍存在著不足，在具體實(shí)踐中存在著一定的問題，具體表現(xiàn)為：第一，干預(yù)效果不明顯：從表面上來(lái)看，我國(guó)各高校均具備較為完善的心理危機(jī)干預(yù)體系，強(qiáng)調(diào)危機(jī)預(yù)防、干預(yù)一體化，但在實(shí)際工作中干預(yù)重點(diǎn)模糊，不少學(xué)校僅重視已發(fā)生的心理危機(jī)，較少關(guān)注對(duì)學(xué)生心理危機(jī)防控意識(shí)的培養(yǎng)，致使心理危機(jī)干預(yù)工作行動(dòng)遲緩，難以把握危機(jī)干預(yù)最佳時(shí)機(jī)，導(dǎo)致干預(yù)效果不佳；第二，重“處理”輕“防范”：目前不少高校并未能真正認(rèn)識(shí)心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)的關(guān)系，在工作中，往往只重視危機(jī)爆發(fā)后的處理，而忽略日常的危機(jī)防范，缺乏對(duì)心理危機(jī)管理理論的研究和把握；第三，工作者專業(yè)水準(zhǔn)有待提高：目前高校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作多由從事思想政治教育工作的教師擔(dān)當(dāng)，此類工作者一般只經(jīng)過簡(jiǎn)單培訓(xùn)，并不能真正理解和認(rèn)識(shí)心理健康工作，也有些學(xué)校聘請(qǐng)醫(yī)院精神科醫(yī)生擔(dān)任心理健康教育工作，此類工作者雖具備良好的醫(yī)學(xué)背景知識(shí)，但缺乏高校學(xué)生心理咨詢臨床經(jīng)驗(yàn)，使得高校學(xué)生心理危機(jī)工作非科學(xué)化現(xiàn)象嚴(yán)重，此外實(shí)際工作中還存在著心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制缺乏透明度、忽視心理舒緩功效等問題，使得高校心理危機(jī)干預(yù)工作效率不高。
高校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)是高校建設(shè)發(fā)展中面臨的一個(gè)重要問題，也是一項(xiàng)復(fù)雜而艱難的任務(wù)，高校必須重視學(xué)生心理危機(jī)問題，提高學(xué)生心理危機(jī)工作緊迫性的認(rèn)識(shí)，積極采取各種措施，增強(qiáng)學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)水平，從整體上提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格，促使學(xué)生健康良好發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)案例篇八
[摘要]：大學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)防與干預(yù)是高等學(xué)校教育教學(xué)和管理的重要組成部分，分析對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)產(chǎn)生的原因、干預(yù)機(jī)制及其干預(yù)原則進(jìn)行，對(duì)于高校大學(xué)生心理健康教育系統(tǒng)的完善具有十分重要的意義。
隨著我國(guó)高等教育的大眾化方向發(fā)展，在校大學(xué)生的心理危機(jī)現(xiàn)象日漸突出，據(jù)有關(guān)調(diào)查資料顯示，我國(guó)大學(xué)生的心理健康狀況令人擔(dān)憂，有相當(dāng)數(shù)量的大學(xué)生存在負(fù)面心理情緒，他們的心理健康問題引起了社會(huì)的普遍關(guān)注，教育部曾多次發(fā)出通知，要求加強(qiáng)普通高校大學(xué)生心理健康教育工作，2008年3月11日教育部在京舉辦大學(xué)生心理健康教育工作專題研討班，教育部副部長(zhǎng)李衛(wèi)紅出席研討班并講話。體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)的關(guān)心。
因此，了解心理危機(jī)現(xiàn)象，認(rèn)識(shí)心理危機(jī)產(chǎn)生的原因，探索和建立具有科學(xué)性、系統(tǒng)性和可操作性的心理危機(jī)管理機(jī)制，才能有效緩解大學(xué)生的心理壓力，使大學(xué)生真正成為德智體全面發(fā)展、身心健康的新型人才。
所謂心理危機(jī)是指當(dāng)事人心理狀態(tài)的嚴(yán)重失調(diào)，心理矛盾激烈沖突難以解決，也可以指精神面臨崩潰或精神失常，還可以指發(fā)生心理障礙。造成高校學(xué)生心理危機(jī)的因素是綜合性的，既有教育的問題，也有家庭、社會(huì)對(duì)學(xué)生的影響，還有學(xué)生自身個(gè)性特征等。概而言之，有以下幾個(gè)方面的原因：
(一)外部因素。
1、家庭原因。
家庭的一些潛在或顯性的條件，如家庭的自然結(jié)構(gòu)、家庭的人際關(guān)系、家庭的教育方式、家庭的撫養(yǎng)方式以及家長(zhǎng)的素質(zhì)等對(duì)大學(xué)生的心理健康都有直接或間接的影響。有關(guān)研究表明，大學(xué)生的不少心理問題是與家庭生活的不良背景、早期不良家庭生活經(jīng)歷比如：父母早亡或者離異、父母關(guān)系緊張、孩子受父母關(guān)注太少、甚至受父母或他人虐待等聯(lián)系在一起的。自小嬌生慣養(yǎng)和過分受保護(hù)、被溺愛的孩子進(jìn)入大學(xué)后，更容易產(chǎn)生心理危機(jī)問題。
2、社會(huì)原因。
人際關(guān)系是導(dǎo)致大學(xué)生心理障礙的主要因素之一。對(duì)于大學(xué)生，人際交往更是他們生活中的一個(gè)重要方面，尤其是大學(xué)新生，剛一到陌生的環(huán)境，面臨全新的人際關(guān)系環(huán)境，這時(shí)他們的人際交往比中學(xué)時(shí)代要廣闊得多，他們既有人際交往的強(qiáng)烈需求，又存在交往障礙。加之，近年畢業(yè)生數(shù)量大幅增長(zhǎng)，但社會(huì)整體就業(yè)職位無(wú)明顯增加，就業(yè)難已成為大學(xué)生一人校就困惑傷神的難題，來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生和部分學(xué)生表現(xiàn)出焦慮、抑郁、悲觀的情緒反應(yīng)。
3、學(xué)校原因。
首先，面對(duì)一門全新的專業(yè)，對(duì)于剛進(jìn)入大學(xué)的新生來(lái)說容易導(dǎo)致心理危機(jī)。筆者所在的韓國(guó)語(yǔ)系就有不少的學(xué)生在升人大學(xué)前沒接觸過韓語(yǔ)，加之高校教師的教學(xué)方法和方式完全不同于中學(xué)教師，使得不少學(xué)生在學(xué)習(xí)上不得其法，出現(xiàn)迷茫、困惑，對(duì)自己的專業(yè)越來(lái)越?jīng)]興趣進(jìn)，進(jìn)而導(dǎo)致心理上的危機(jī)。
(一)加強(qiáng)大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)和教育。
1、做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。引，導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生，當(dāng)前一部分青年大學(xué)生缺乏必要挫折承受能力，生活中遇到挫折往往會(huì)苦惱、焦慮、憤怒、憂郁、悲觀。因此，積極穩(wěn)妥開展挫折教育和挫折心理訓(xùn)練，必須教育和磨礪大學(xué)生，使他們正確認(rèn)識(shí)自我，勇敢面對(duì)人生挫折，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鍛煉自己的抗挫折能力和生活的適應(yīng)能力。
2、學(xué)校要通過健康教育課、心理講座等形式進(jìn)行心理健康知識(shí)的宣傳和普及。針對(duì)在學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、戀愛問題、學(xué)習(xí)方法和方式問題等開展專題教育。
大學(xué)生心理健康教育在高校應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)工程、一種工作機(jī)制，而不僅僅是某一部門或者機(jī)構(gòu)的任務(wù)。
首先，要有一個(gè)高效率的危機(jī)干預(yù)應(yīng)對(duì)中心。學(xué)校應(yīng)成立以主管領(lǐng)導(dǎo)、心理咨詢中心、學(xué)生工作部(處)、保衛(wèi)處等部門負(fù)責(zé)人組成的危機(jī)干預(yù)咨詢中心，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指揮隨時(shí)可能出現(xiàn)的危機(jī)。中心既對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，也要對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，更要對(duì)全體學(xué)生負(fù)責(zé)。實(shí)踐證明，心理健康教育搞的好、大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)成功率高的學(xué)校，大都此項(xiàng)工作受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視，并有一位熟悉和理解此項(xiàng)工作的主要領(lǐng)導(dǎo)主持。
其次，完善大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)的工作網(wǎng)絡(luò)。大學(xué)生的心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作的這一系統(tǒng)工程，僅有高效率的干預(yù)應(yīng)對(duì)中心是不夠的，還需要構(gòu)建學(xué)校－院系－班級(jí)－醫(yī)院“四級(jí)防護(hù)網(wǎng)絡(luò)”模式，使之形成互相聯(lián)系、相互交叉的立體網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校心理健康教育及咨詢中心和相關(guān)職能部門為第一級(jí)，各院系主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)為第二級(jí)，各班的學(xué)生干部、黨員、寢室長(zhǎng)為第三級(jí)，醫(yī)院、醫(yī)務(wù)衛(wèi)生所為第四級(jí)。
第三，配備和培訓(xùn)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)專職人員。組建一支經(jīng)過一定心理知識(shí)技能培訓(xùn)具有一定專業(yè)水準(zhǔn)的教師隊(duì)伍，負(fù)責(zé)全校的心理健康教育課程的設(shè)置、心理健康教育宣傳活動(dòng)、心理輔導(dǎo)和咨詢工作的開展等。
綜上所述，對(duì)于大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)這一系統(tǒng)工程，需要各個(gè)方面的共同努力，通力合作。建立學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)是我國(guó)教育發(fā)展的重要標(biāo)志，也是與全球教育發(fā)展接軌的重要措施。希望在中國(guó)教育中能盡快建立危機(jī)干預(yù)機(jī)制，從而及時(shí)有效、有計(jì)劃、有步驟地對(duì)事件當(dāng)事人或者人群進(jìn)行心理干預(yù)并提供科學(xué)有效的心理援助和心理輔導(dǎo)，為培養(yǎng)德智體全面發(fā)展、身心健康的新型人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)案例篇九
摘要：高職學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)是高校心理健康教育工作的重點(diǎn)。筆者在剖析高職生心理危機(jī)成因的基礎(chǔ)上，提出了構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)工作的相關(guān)策略，完善了大學(xué)生心理危機(jī)應(yīng)急處理機(jī)制，對(duì)高職院校學(xué)生心理健康教育系統(tǒng)的完善具有重要的意義。
高等職業(yè)教育自身的特點(diǎn)，使得高職院校學(xué)生與普通院校的大學(xué)生相比既有相似性，又有特異性。因此，研究高職學(xué)生的心理特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律，提升高校心理危機(jī)干預(yù)能力，對(duì)培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)型和實(shí)用型人才有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
心理危機(jī)是指當(dāng)一個(gè)人面臨突如其來(lái)的重大事件，而他先前處理問題的方式和已有的支持系統(tǒng)都不足以幫助他應(yīng)對(duì)眼前的處境時(shí)，出現(xiàn)的一種暫時(shí)性的心理失衡狀態(tài)[1]。心理危機(jī)的發(fā)展一般有四個(gè)階段：沖擊期、防御期、解決期、絕望期或成長(zhǎng)期。
心理危機(jī)干預(yù)是指專業(yè)人員運(yùn)用心理學(xué)方面的相關(guān)知識(shí)，遵循危機(jī)干預(yù)的原則，通過各種技術(shù)和方法，對(duì)處于心理危機(jī)狀態(tài)的個(gè)人或人群及時(shí)給予適當(dāng)?shù)男睦碓?，使之盡快擺脫困難。
心理危機(jī)干預(yù)的目的是及時(shí)對(duì)經(jīng)歷個(gè)人危機(jī)、處于困境或遭受挫折和將發(fā)生危險(xiǎn)的對(duì)象提供支持和幫助，使之恢復(fù)心理平衡，預(yù)防發(fā)生更嚴(yán)重、更持久的心理創(chuàng)傷，降低、減輕或消除可能出現(xiàn)的對(duì)人和社會(huì)的危害[2]。
二、心理危機(jī)的誘發(fā)因素。
（一）現(xiàn)實(shí)因素引發(fā)的自卑心理。
職業(yè)教育雖然是國(guó)家教育的重要組成部分，但是目前中國(guó)整個(gè)社會(huì)對(duì)職業(yè)教育比較歧視，對(duì)職業(yè)院校的認(rèn)可程度不高，導(dǎo)致職業(yè)院校學(xué)生的心理壓力較大。由于我國(guó)整個(gè)社會(huì)對(duì)職業(yè)教育比較歧視，對(duì)職業(yè)院校的認(rèn)可程度并不高。職業(yè)教育長(zhǎng)期以來(lái)被普遍認(rèn)為是“二流的教育”，政策導(dǎo)向看不起高職，高考制度也不合理，把高考分?jǐn)?shù)低的學(xué)生送進(jìn)高職，高等職業(yè)教育的生源似乎是高考篩選下來(lái)的劣品。
（二）缺乏學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)目標(biāo)導(dǎo)致的厭學(xué)情緒。
在結(jié)束緊張的高考學(xué)習(xí)進(jìn)入大學(xué)后，多數(shù)學(xué)生階段性地失去了學(xué)習(xí)的動(dòng)力和目標(biāo)。雖然多數(shù)學(xué)生能認(rèn)識(shí)到了教育的重要價(jià)值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì),使他們掌握專業(yè)技能，以增強(qiáng)自己未來(lái)的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。但是有相當(dāng)數(shù)量的學(xué)生缺乏基本的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)目標(biāo)，直接導(dǎo)致較為嚴(yán)重的厭學(xué)情緒，具體表現(xiàn)為上課注意力不集中，遲到、曠課現(xiàn)象普遍。
（三）人際關(guān)系的困擾。
高職院校的大學(xué)生思想活躍、精力充沛、興趣廣泛，人際交往的需要極為強(qiáng)烈。但由于學(xué)生社會(huì)閱歷有限，客觀環(huán)境的限制使其不能夠全面了解社會(huì)、了解人的整體面貌，因而人際交往中常常帶有理想的模型，一旦理想與現(xiàn)實(shí)不符，則產(chǎn)生障礙，出現(xiàn)心理危機(jī)。
個(gè)別學(xué)生受其特定的家庭背景影響，不懂得尊重他人，固執(zhí)己見，自以為是，長(zhǎng)期與同學(xué)不和而導(dǎo)致關(guān)系緊張。有的學(xué)生個(gè)性抑郁，缺乏自信，由于自我評(píng)價(jià)過低而產(chǎn)生自卑、甚至自閉心理，長(zhǎng)期處在憂慮之中。
（四）家庭貧困引發(fā)的心理危機(jī)。
多數(shù)高職院校的學(xué)生來(lái)自農(nóng)村，他們長(zhǎng)期在貧困狀態(tài)下求學(xué)，與那些家庭比較富裕的學(xué)生相比，生活方式、行為習(xí)慣有所不同，往往存在著不可跨越的心理空間。特別是來(lái)自邊遠(yuǎn)、經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)的學(xué)生，有的除了學(xué)習(xí)之外，在知識(shí)面、交往能力等方面存在著許多不足，因而壓力很大。他們?cè)诟咧械臅r(shí)候，學(xué)習(xí)很好，能夠贏得大家的尊重。進(jìn)入大學(xué)很多方面很難找到自信。面對(duì)這種巨大的反差，部分貧困生缺少足夠的心理承受能力和抗挫折能力，不能正確地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不能自我接納。
（五）戀愛與性方面引起的情感困惑。
大學(xué)生的生理、心理發(fā)育機(jī)制漸趨成熟，渴望與異性交友、戀愛。但由于其心理未完全成熟，生活經(jīng)驗(yàn)欠缺，性意識(shí)和理智感未完全形成，理想中的交友戀愛與現(xiàn)實(shí)中的具體問題經(jīng)常發(fā)生矛盾，難免出現(xiàn)行為上的'偏差，無(wú)法正確應(yīng)對(duì)戀愛和失戀問題。這會(huì)使他們?cè)谇榫w、學(xué)習(xí)、生活等各個(gè)方面受到干擾，引發(fā)諸多心理問題。
（一）開展形式多樣的心理健康教育活動(dòng)。
心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)該做到立足教育，重在預(yù)防。筆者所在學(xué)院重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，利用心理講座、播放心理電影、個(gè)體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)等形式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性地心理健康教育，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自主教育的積極性，教會(huì)他們心理危機(jī)的基本知識(shí)，引導(dǎo)他們樹立防范心理危機(jī)的意識(shí)，幫助他們提高應(yīng)對(duì)心理危機(jī)的能力，使他們學(xué)會(huì)以積極樂觀的生活態(tài)度面對(duì)困境，明白當(dāng)自身不能解決心理危機(jī)時(shí)懂得應(yīng)該如何尋求幫助。
（二）發(fā)揮心理委員的作用。
心理危機(jī)干預(yù)工作還特別重視以他人為媒介的間接干預(yù)系統(tǒng)，那就是發(fā)揮班級(jí)心理委員的作用。心理委員的職責(zé)主要有兩個(gè)，一是宣傳心理健康基本知識(shí)，二是發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)心理問題后及時(shí)向?qū)W院匯報(bào)。經(jīng)過一定培訓(xùn)的“心理委員”雖不能像心理學(xué)專業(yè)教師一樣對(duì)學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行直接干預(yù)，但他可以最快的速度把學(xué)生心理危機(jī)的信息上傳給專業(yè)教師，為實(shí)質(zhì)性的危機(jī)干預(yù)爭(zhēng)取寶貴的時(shí)間，因此必須對(duì)學(xué)生干部、班級(jí)“心理委員”進(jìn)行預(yù)防心理危機(jī)的教育。
（三）做好心理健康高危人群關(guān)注工作。
心理健康機(jī)構(gòu)通過對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理普查，了解學(xué)生的心理健康狀況，建立學(xué)生心理健康檔案，通過心理普查識(shí)別出心理問題嚴(yán)重的學(xué)生，對(duì)這些可能發(fā)生或正處于心理危機(jī)的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)幫助。從開始，筆者所在學(xué)院堅(jiān)持將每一屆新生進(jìn)行排查梳理，建立“需關(guān)注學(xué)生”檔案，詳細(xì)記錄學(xué)生情況、關(guān)愛措施及工作效果；積極開展心理健康調(diào)查和咨詢活動(dòng)，對(duì)心理問題較嚴(yán)重的學(xué)生進(jìn)行跟蹤教育和指導(dǎo)。此項(xiàng)工作收到了良好的效果，有效地避免了事故的發(fā)生。
（四）完善大學(xué)生心理危機(jī)應(yīng)急處理機(jī)制。
心理危機(jī)干預(yù)并非一個(gè)教師就能夠獨(dú)立處理的。筆者認(rèn)為，完善的大學(xué)生心理危機(jī)應(yīng)急處理機(jī)制應(yīng)包括以下方面：一是預(yù)警系統(tǒng)。心理委員和輔導(dǎo)員等與學(xué)生有親密接觸的成員若發(fā)現(xiàn)有學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)預(yù)兆時(shí)，應(yīng)及時(shí)向心理危機(jī)干預(yù)機(jī)構(gòu)報(bào)告并在該機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下監(jiān)控其心理危機(jī)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。二是值班制度。學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)機(jī)構(gòu)應(yīng)每天安排專業(yè)人員值班，以便及時(shí)有效地對(duì)處于嚴(yán)重心理危機(jī)中的學(xué)生進(jìn)行干預(yù)。三是干預(yù)系統(tǒng)。通過澄清、解釋、安慰以及問題解決技術(shù)的應(yīng)用，協(xié)助當(dāng)事人或相關(guān)人員減少或擺脫危機(jī)的影響，恢復(fù)心理平衡。
總之，高職院校心理危機(jī)干預(yù)是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，需要全社會(huì)的支持與配合，需要在實(shí)踐中探索出科學(xué)的、行之有效的機(jī)制。我們相信，隨著心理咨詢教師隊(duì)伍專業(yè)水平的提高和學(xué)校心理危機(jī)體系的不斷完善，隨著家庭教育、社區(qū)教育等方面的有效聯(lián)動(dòng)和積極配合，高職院校的心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制會(huì)逐步改進(jìn)和完善的。
參考文獻(xiàn)：
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學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)案例篇十
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園?，F(xiàn)制定校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
1.通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2.通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
3.通過提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4.通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。
5.通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的'心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
(一)心理危機(jī)是指學(xué)生運(yùn)用通常方式不能應(yīng)對(duì)目前所遇到的情形時(shí)，出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助學(xué)生盡快恢復(fù)心理平衡，安全度過危機(jī)。
心理危機(jī)干預(yù)由學(xué)校的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，學(xué)生處主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，心理輔導(dǎo)站、班主任及學(xué)校有關(guān)工作人員參與，學(xué)校有關(guān)職能部門分工負(fù)責(zé)，聯(lián)動(dòng)配合。
1.生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
2.親屬參與的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長(zhǎng)或親屬。
3.全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，安排專人對(duì)干預(yù)對(duì)象全程監(jiān)護(hù)。
4.分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動(dòng)地開展工作。
(三)干預(yù)對(duì)象。
心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1.通過心理健康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生;。
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生;。
3.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生;。
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生;。
5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生;。
7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。
校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校醫(yī)、校保安人員、司機(jī)等。
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3.心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4.校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5.校保安人員維持秩序。
6.司機(jī)保證交通。
7.心理輔導(dǎo)站輔助開展工作。
8.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
(一)問題的發(fā)現(xiàn)。
各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài)，對(duì)有心理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助，并及時(shí)向班主任反饋情況。對(duì)有行為異?；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)中心應(yīng)給予及時(shí)的心理指導(dǎo)，并做好咨詢記錄，對(duì)問題嚴(yán)重的學(xué)生實(shí)行轉(zhuǎn)介。
(二)訊息報(bào)告。
學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，周圍同學(xué)應(yīng)立即向班主任報(bào)告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，值班領(lǐng)導(dǎo)立即向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
(三)即時(shí)監(jiān)護(hù)。
學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對(duì)危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。
(四)通知家長(zhǎng)。
在實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)以最快的速度通知家長(zhǎng)來(lái)校，如果家長(zhǎng)確實(shí)無(wú)法盡快趕到學(xué)校，在家長(zhǎng)以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對(duì)學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對(duì)沒有監(jiān)護(hù)能力或不配合學(xué)校的家長(zhǎng)，學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
(五)進(jìn)行阻控。
對(duì)于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)阻斷。
(六)實(shí)施治療。
需住院治療的，必須將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療;。
對(duì)可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，政教處應(yīng)與其家長(zhǎng)商定監(jiān)護(hù)措施;。
對(duì)不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)并離校治療。
(七)應(yīng)急救助。
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
(八)事故處理。
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，政教處負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào);保衛(wèi)科負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù);校醫(yī)室負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治;心理健康教育指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
(九)成因分析。
事故處理結(jié)束后，心理咨詢指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)事件的成因分析，對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對(duì)那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。
(一)信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
(三)協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下，主動(dòng)配合，服從指揮。
(四)記錄備案。在危機(jī)處理過程中，相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
(五)責(zé)任追究。對(duì)于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報(bào)等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)部門或個(gè)人的責(zé)任。
1.危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2.危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無(wú)效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
小組成員：
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)案例篇十一
加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育是新形勢(shì)下貫徹落實(shí)全國(guó)教育工作會(huì)議和《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》精神，促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)、培養(yǎng)造就拔尖創(chuàng)新人才的重要途徑。為及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決學(xué)生的發(fā)展性心理問題，預(yù)防學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生，建立心理健康教育工作長(zhǎng)效機(jī)制，完善心理健康教育網(wǎng)絡(luò)體系，推動(dòng)學(xué)校心理健康教育工作的發(fā)展，根據(jù)《xxx理工大學(xué)學(xué)院心理輔導(dǎo)站建設(shè)實(shí)施辦法（試行）》的要求，大力加強(qiáng)我院大學(xué)生心理健康教育工作，更好地幫助有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生渡過難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的生命損失，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，特制訂本預(yù)案。
二、組織機(jī)構(gòu)。
（一）學(xué)院成立二級(jí)心理輔導(dǎo)站。心理危機(jī)干預(yù)組成人員包括學(xué)院副書記、各學(xué)院輔導(dǎo)員、心里聯(lián)絡(luò)員、心理委員、心理導(dǎo)航員等，辦公室設(shè)在崇義樓a301。學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我院學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促各年級(jí)認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機(jī)事件的處理做出決策。
（三）主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)全面組織協(xié)調(diào)；輔導(dǎo)員聯(lián)系心理健康中心以及保衛(wèi)、醫(yī)院等相關(guān)部門，兼顧負(fù)責(zé)了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定同學(xué)情緒；心理委員和心理導(dǎo)航員輔助開展工作，干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪，及時(shí)反饋。
（四）各年級(jí)充分發(fā)揮心理委員、心理導(dǎo)航員在學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用。
三、預(yù)防教育。
（一）做好大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。學(xué)院應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助干預(yù)。
（二）學(xué)院應(yīng)在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹立現(xiàn)代健康觀念，應(yīng)針對(duì)學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、戀愛與性的問題、學(xué)習(xí)方法問題等開展教育；應(yīng)通過心理輔導(dǎo)員組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，在學(xué)院形成良好的心理健康氛圍；應(yīng)通過主辦主題鮮明的特色班會(huì)，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。
四、早期預(yù)警。
（一）做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評(píng)估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
（二）建立學(xué)生心理健康普查制度。學(xué)院按照大學(xué)生心理咨詢中心要求，每年配合完成全校新生進(jìn)行心理健康普查，建立學(xué)生心理健康檔案，并根據(jù)普查結(jié)果篩選出心理危機(jī)高危個(gè)體，相關(guān)輔導(dǎo)員老師要對(duì)這些學(xué)生做好危機(jī)的預(yù)防與轉(zhuǎn)化工作。
1、班級(jí)心理委員要隨時(shí)掌握全班同學(xué)的心理狀況，發(fā)現(xiàn)同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時(shí)向年級(jí)輔導(dǎo)員老師匯報(bào)。
2、各年級(jí)輔導(dǎo)員要深入學(xué)生之中，并通過班級(jí)心理委員、學(xué)生干部等及時(shí)了解學(xué)生的心理健康狀況。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題迅速惡化或新發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，將該生的情況迅速以電話的形式上報(bào)學(xué)生處。
3、嚴(yán)重心理危機(jī)問題，學(xué)院及時(shí)轉(zhuǎn)介至校心理健康中心。
（四）建立輔導(dǎo)員學(xué)生心理危機(jī)報(bào)告制度。輔導(dǎo)員在心理疏導(dǎo)期間發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理危機(jī)，及時(shí)將相關(guān)信息以書面形式報(bào)告給心理咨詢中心。
（五）建立《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)》臺(tái)賬制度，學(xué)院輔導(dǎo)站設(shè)專人負(fù)責(zé)建立和完善在校學(xué)習(xí)心理危機(jī)干預(yù)檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
五、干預(yù)對(duì)象。
（一）存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。確定對(duì)象存在心理危機(jī)一般指對(duì)象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動(dòng)或認(rèn)知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時(shí)不能應(yīng)對(duì)或無(wú)法應(yīng)對(duì)眼前的危機(jī)。
（二）對(duì)存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個(gè)體予以特別關(guān)注：
1、情緒低落抑郁者；
2、過去有過自殺的企圖或行為者；
4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5、性格有明顯缺陷者；
6、長(zhǎng)期有睡眠障礙者；
7、有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
8、長(zhǎng)期感到社會(huì)支持系統(tǒng)缺乏或喪失者；
9、有明顯的精神障礙者；
10、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對(duì)自身、他人、社會(huì)造成危害者。
（三）對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象并及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)：
3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
（一）對(duì)于名單進(jìn)入《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)》的學(xué)生或突發(fā)心理危機(jī)的學(xué)生，學(xué)院根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。其危機(jī)程度由心理咨詢中心組織專家組評(píng)估確定。
（二）建立支持系統(tǒng)。學(xué)院輔導(dǎo)站應(yīng)通過開展豐富多彩的文體活動(dòng)豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進(jìn)取的心態(tài)，應(yīng)在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是輔導(dǎo)員應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。學(xué)生黨員、學(xué)生骨干對(duì)有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時(shí)周到的幫助，真心誠(chéng)意地幫助他們渡過難關(guān)。動(dòng)員有心理困難的學(xué)生的家長(zhǎng)、朋友對(duì)學(xué)生多一些關(guān)愛與支持，必要時(shí)應(yīng)要求學(xué)生親人來(lái)校陪伴學(xué)生。
（三）建立治療系統(tǒng)。對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時(shí)治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較輕的危機(jī)程度不高者，以在校接受心理治療或到相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療為主，可輔以藥物治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較重者必須在專業(yè)機(jī)構(gòu)接受藥物治療的基礎(chǔ)上在?；蛟谙鄳?yīng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者，必須立即將其送專業(yè)精神醫(yī)院治療。
（五）在學(xué)生處于生命危險(xiǎn)的特殊情況下，學(xué)院可先將學(xué)生緊急送醫(yī)院治療，然后向有關(guān)部門匯報(bào)。
七、后期跟蹤。
（一）因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向?qū)W校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。
（二）學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)院應(yīng)對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。應(yīng)安排班級(jí)心理委員、學(xué)生骨干、該生室友對(duì)其密切關(guān)注，了解其心理變化情況。學(xué)院輔導(dǎo)員每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
（三）輔導(dǎo)員定期要求學(xué)生前往大學(xué)生心理健康中心進(jìn)行咨詢，大學(xué)生心理健康中心對(duì)這些學(xué)生的心理健康情況進(jìn)行鑒定，并將鑒定結(jié)果及時(shí)反饋給學(xué)生所在的學(xué)院。
八、工作制度。
做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，應(yīng)建立以下幾項(xiàng)制度：
（一）培訓(xùn)制度。學(xué)院心理輔導(dǎo)站定期對(duì)心理委員、心里聯(lián)絡(luò)員、心理導(dǎo)航員及學(xué)生骨干實(shí)行培訓(xùn)。
（二）備案制度。學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在學(xué)院在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料（包括遺書、日記、信件復(fù)印件）提供給大學(xué)生心理咨詢中心備案，并將該生的危機(jī)事故情況以書面報(bào)告方式上交心理咨詢中心。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，學(xué)院亦應(yīng)將其詳細(xì)材料報(bào)大學(xué)生心理咨詢中心備案。
（三）鑒定制度。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)經(jīng)大學(xué)生心理咨詢中心專家組鑒定，或到由大學(xué)生心理咨詢中心指定的專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行鑒定。
（四）保密制度。參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。
九、其他。
（一）學(xué)院輔導(dǎo)站針對(duì)本院學(xué)生的實(shí)際情況，本著教育為主、及時(shí)干預(yù)、跟蹤服務(wù)的原則，暢通學(xué)生心理危機(jī)的早期預(yù)警通道，經(jīng)常性地對(duì)本院有心理問題的學(xué)生進(jìn)行逐一分析。應(yīng)對(duì)失戀學(xué)生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生、經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、適應(yīng)困難學(xué)生、就業(yè)困難學(xué)生、突然遭受重大打擊的學(xué)生給予特別關(guān)注，隨時(shí)掌握心理危機(jī)高危學(xué)生的心理變化。
（二）開展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。
（三）本辦法由心理輔導(dǎo)站負(fù)責(zé)解釋。
（四）本辦法自發(fā)布之日起開始實(shí)施。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)案例篇十二
隨著我國(guó)高等教育的大眾化方向發(fā)展，在校大學(xué)生的心理危機(jī)現(xiàn)象日漸突出，據(jù)有關(guān)調(diào)查資料顯示，我國(guó)大學(xué)生的心理健康狀況令人擔(dān)憂，有相當(dāng)數(shù)量的大學(xué)生存在負(fù)面心理情緒，他們的心理健康問題引起了社會(huì)的普遍關(guān)注，教育部曾多次發(fā)出通知，要求加強(qiáng)普通高校大學(xué)生心理健康教育工作，2008年3月11日教育部在京舉辦大學(xué)生心理健康教育工作專題研討班，教育部副部長(zhǎng)李衛(wèi)紅出席研討班并講話。體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)的關(guān)心。
因此，了解心理危機(jī)現(xiàn)象，認(rèn)識(shí)心理危機(jī)產(chǎn)生的原因，探索和建立具有科學(xué)性、系統(tǒng)性和可操作性的心理危機(jī)管理機(jī)制，才能有效緩解大學(xué)生的心理壓力，使大學(xué)生真正成為德智體全面發(fā)展、身心健康的新型人才。
所謂心理危機(jī)是指當(dāng)事人心理狀態(tài)的嚴(yán)重失調(diào)，心理矛盾激烈沖突難以解決，也可以指精神面臨崩潰或精神失常，還可以指發(fā)生心理障礙。造成高校學(xué)生心理危機(jī)的因素是綜合性的，既有教育的問題，也有家庭、社會(huì)對(duì)學(xué)生的影響，還有學(xué)生自身個(gè)性特征等。概而言之，有以下幾個(gè)方面的原因：
(一)外部因素。
1、家庭原因。
家庭的一些潛在或顯性的條件，如家庭的自然結(jié)構(gòu)、家庭的人際關(guān)系、家庭的教育方式、家庭的撫養(yǎng)方式以及家長(zhǎng)的素質(zhì)等對(duì)大學(xué)生的心理健康都有直接或間接的影響。有關(guān)研究表明，大學(xué)生的不少心理問題是與家庭生活的不良背景、早期不良家庭生活經(jīng)歷比如：父母早亡或者離異、父母關(guān)系緊張、孩子受父母關(guān)注太少、甚至受父母或他人虐待等聯(lián)系在一起的。自小嬌生慣養(yǎng)和過分受保護(hù)、被溺愛的孩子進(jìn)入大學(xué)后，更容易產(chǎn)生心理危機(jī)問題。
2、社會(huì)原因。
人際關(guān)系是導(dǎo)致大學(xué)生心理障礙的主要因素之一。對(duì)于大學(xué)生，人際交往更是他們生活中的一個(gè)重要方面，尤其是大學(xué)新生，剛一到陌生的環(huán)境，面臨全新的人際關(guān)系環(huán)境，這時(shí)他們的人際交往比中學(xué)時(shí)代要廣闊得多，他們既有人際交往的強(qiáng)烈需求，又存在交往障礙。加之，近年畢業(yè)生數(shù)量大幅增長(zhǎng)，但社會(huì)整體就業(yè)職位無(wú)明顯增加，就業(yè)難已成為大學(xué)生一人校就困惑傷神的難題，來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生和部分學(xué)生表現(xiàn)出焦慮、抑郁、悲觀的情緒反應(yīng)。
3、學(xué)校原因。
首先，面對(duì)一門全新的專業(yè)，對(duì)于剛進(jìn)入大學(xué)的新生來(lái)說容易導(dǎo)致心理危機(jī)。筆者所在的韓國(guó)語(yǔ)系就有不少的學(xué)生在升人大學(xué)前沒接觸過韓語(yǔ)，加之高校教師的教學(xué)方法和方式完全不同于中學(xué)教師，使得不少學(xué)生在學(xué)習(xí)上不得其法，出現(xiàn)迷茫、困惑，對(duì)自己的專業(yè)越來(lái)越?jīng)]興趣進(jìn)，進(jìn)而導(dǎo)致心理上的危機(jī)。
(一)加強(qiáng)大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)和教育。
1、做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。引，導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生，當(dāng)前一部分青年大學(xué)生缺乏必要挫折承受能力，生活中遇到挫折往往會(huì)苦惱、焦慮、憤怒、憂郁、悲觀。因此，積極穩(wěn)妥開展挫折教育和挫折心理訓(xùn)練，必須教育和磨礪大學(xué)生，使他們正確認(rèn)識(shí)自我，勇敢面對(duì)人生挫折，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鍛煉自己的抗挫折能力和生活的適應(yīng)能力。
2、學(xué)校要通過健康教育課、心理講座等形式進(jìn)行心理健康知識(shí)的宣傳和普及。針對(duì)在學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、戀愛問題、學(xué)習(xí)方法和方式問題等開展專題教育。
大學(xué)生心理健康教育在高校應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)工程、一種工作機(jī)制，而不僅僅是某一部門或者機(jī)構(gòu)的任務(wù)。
首先，要有一個(gè)高效率的危機(jī)干預(yù)應(yīng)對(duì)中心。學(xué)校應(yīng)成立以主管領(lǐng)導(dǎo)、心理咨詢中心、學(xué)生工作部(處)、保衛(wèi)處等部門負(fù)責(zé)人組成的危機(jī)干預(yù)咨詢中心，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指揮隨時(shí)可能出現(xiàn)的危機(jī)。中心既對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，也要對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，更要對(duì)全體學(xué)生負(fù)責(zé)。實(shí)踐證明，心理健康教育搞的好、大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)成功率高的學(xué)校，大都此項(xiàng)工作受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視，并有一位熟悉和理解此項(xiàng)工作的主要領(lǐng)導(dǎo)主持。
其次，完善大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)的工作網(wǎng)絡(luò)。大學(xué)生的心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作的這一系統(tǒng)工程，僅有高效率的干預(yù)應(yīng)對(duì)中心是不夠的，還需要構(gòu)建學(xué)校－院系－班級(jí)－醫(yī)院“四級(jí)防護(hù)網(wǎng)絡(luò)”模式，使之形成互相聯(lián)系、相互交叉的立體網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校心理健康教育及咨詢中心和相關(guān)職能部門為第一級(jí)，各院系主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)為第二級(jí)，各班的學(xué)生干部、黨員、寢室長(zhǎng)為第三級(jí)，醫(yī)院、醫(yī)務(wù)衛(wèi)生所為第四級(jí)。
第三，配備和培訓(xùn)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)專職人員。組建一支經(jīng)過一定心理知識(shí)技能培訓(xùn)具有一定專業(yè)水準(zhǔn)的教師隊(duì)伍，負(fù)責(zé)全校的心理健康教育課程的設(shè)置、心理健康教育宣傳活動(dòng)、心理輔導(dǎo)和咨詢工作的開展等。
綜上所述，對(duì)于大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)這一系統(tǒng)工程，需要各個(gè)方面的共同努力，通力合作。建立學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)是我國(guó)教育發(fā)展的重要標(biāo)志，也是與全球教育發(fā)展接軌的重要措施。希望在中國(guó)教育中能盡快建立危機(jī)干預(yù)機(jī)制，從而及時(shí)有效、有計(jì)劃、有步驟地對(duì)事件當(dāng)事人或者人群進(jìn)行心理干預(yù)并提供科學(xué)有效的心理援助和心理輔導(dǎo)，為培養(yǎng)德智體全面發(fā)展、身心健康的新型人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)案例篇一
小莊，男，10歲，小學(xué)三年級(jí)學(xué)生，其父親是個(gè)體戶，家境較富裕。因?yàn)楦赣H有外遇，導(dǎo)致家庭不和睦，夫妻經(jīng)常吵架，家庭缺乏溫暖，這使孩子缺少了父愛和母愛，顯得自卑、孤僻，學(xué)習(xí)成績(jī)直線下降，產(chǎn)生了自卑厭學(xué)的情緒。通過家訪和了解情況的教師的反映，小莊智力水平屬中等，在一、二年級(jí)時(shí)成績(jī)屬中等，但是進(jìn)入三年下半學(xué)期后，學(xué)習(xí)成績(jī)有較明顯的下降，第二學(xué)期期末考試語(yǔ)文不及格，數(shù)學(xué)只有65分。進(jìn)入三年級(jí)后學(xué)習(xí)成績(jī)一落千丈，主科兩科均不及格。小莊性格比較內(nèi)向，不大愛說話，若是陌生人跟他接觸，他都一言不發(fā)。很難在他口中了解他的結(jié)癥在哪里，他把學(xué)習(xí)當(dāng)作“苦差事”一提起背誦課文，完成作業(yè)就頭痛，對(duì)學(xué)習(xí)抱著“破罐子破摔”的消極態(tài)度，老師多次找其父母談心，他父母卻說：“這樣的孩子沒出息，隨他去吧！”小莊產(chǎn)生自卑厭學(xué)的主要原因無(wú)疑是受家庭不良因素影響的結(jié)果。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)案例篇二
當(dāng)前的疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻復(fù)雜，為全面做好我校20xx年秋季學(xué)期開學(xué)疫情防控工作，確保師生平穩(wěn)有序返校和健康安全，根據(jù)xx市新冠肺炎疫情防控指揮辦校園防控專班《關(guān)于印發(fā)xx市全面加強(qiáng)學(xué)校疫情防控工作方案（20xx年第一版）的通知》《關(guān)于印發(fā)的通知》等文件要求，結(jié)合我校實(shí)際，制定本工作方案。
（一）精準(zhǔn)落實(shí)人員排查。
進(jìn)一步完善并落實(shí)好“四精準(zhǔn)”“六分”“一獨(dú)立”“三全”“五管”校園疫情防控要求，加強(qiáng)師生員工健康狀況和旅居史排查，及時(shí)動(dòng)態(tài)更新重點(diǎn)人員臺(tái)賬，精準(zhǔn)掌握疫情防控重點(diǎn)地區(qū)的教職員工、學(xué)生分布情況，精準(zhǔn)掌握教職員工、學(xué)生返校前7天的旅居史和身體健康狀況。
（二）師生返校要求及時(shí)間安排。
1、中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)學(xué)生推遲返校，具體返校時(shí)間另行通知。
2、低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)師生需持48小時(shí)內(nèi)（以出具報(bào)告時(shí)間為準(zhǔn)）核酸檢測(cè)陰性證明返校（核酸檢測(cè)結(jié)果全國(guó)互認(rèn)）。
3、學(xué)生在返校前7天需返x（居住地不在xx的需返回居住地），減少外出和聚集，自覺開展自我健康管理。學(xué)生一律不提前返校，有特殊情況需提前返校的，必須報(bào)學(xué)校防控辦審批同意后方可提前返校。
4、新入職的教職員工、新入（轉(zhuǎn)）學(xué)學(xué)生在錄?。ㄓ茫⑥D(zhuǎn)學(xué)后，納入學(xué)校疫情防控網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)與管理服務(wù)。
（三）教職員工于8月22日前務(wù)必返x，認(rèn)真做好自我健康監(jiān)測(cè)，要為新學(xué)期開學(xué)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
（四）全體師生員工要強(qiáng)化“個(gè)人是自己健康的第一責(zé)任人”的意識(shí)。
堅(jiān)持“防疫三件套”（即科學(xué)佩戴口罩、保持社交距離、注意個(gè)人衛(wèi)生），牢記“防護(hù)五還要”（即口罩還要戴、社交距離還要留、咳嗽噴嚏還要遮、雙手還要經(jīng)常洗、窗戶還要盡量開），繼續(xù)自覺踐行《公民防疫基本行為準(zhǔn)則12條》。
堅(jiān)決貫徹落實(shí)市委關(guān)于疫情防控決策部署，提高政治站位，壓實(shí)主體責(zé)任，堅(jiān)決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、松勁心態(tài)，堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略和“動(dòng)態(tài)清零”總方針，嚴(yán)格按照《xx市20xx年秋季學(xué)期開學(xué)疫情防控工作方案》《xx市全面加強(qiáng)學(xué)校疫情防控工作方案（20xx年第一版）》，以及《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第九版）》《中小學(xué)校新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案（第五版）》《xx省全面加強(qiáng)學(xué)校疫情防控工作方案（20xx年第一版）》等防控措施，抓緊抓細(xì)抓落實(shí)，杜塞漏洞，確保新學(xué)期開學(xué)師生平穩(wěn)有序返校和健康安全，校園安全穩(wěn)定。
（一）嚴(yán)格落實(shí)校門管理，嚴(yán)防疫情輸入。
入校人員憑證入校，嚴(yán)格執(zhí)行“亮碼、測(cè)溫、登記、戴口罩”四件套。師生員工入校時(shí)要自覺出示學(xué)校統(tǒng)一制作的出入卡、測(cè)溫、戴口罩；進(jìn)校施工人員及相關(guān)業(yè)務(wù)人員必須出示保衛(wèi)處統(tǒng)一制作的臨時(shí)出入證、健康碼、測(cè)溫、戴口罩，其他人員進(jìn)校經(jīng)審批同意后出示健康碼、掃描校門碼，經(jīng)登記、查驗(yàn)和體溫檢測(cè)正常后戴口罩入校，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園。
（二）嚴(yán)格做好返校師生健康監(jiān)測(cè)和分類管理，嚴(yán)把開學(xué)“入口關(guān)”
1、所有師生員工務(wù)必繃緊疫情防控這根弦，在返x返校前應(yīng)減少外出和聚集，按照學(xué)校要求繼續(xù)做好每日早晚健康監(jiān)測(cè)，并如實(shí)上報(bào)健康狀況和活動(dòng)軌跡。學(xué)校防控辦將組織抽查，對(duì)不按要求進(jìn)行每日健康打卡的師生進(jìn)行通報(bào)。
2、從8月24日至返校前，各部門要仔細(xì)排查和精準(zhǔn)掌握還留在境外和國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，以及有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史的師生員工，并建立監(jiān)測(cè)臺(tái)賬，實(shí)行動(dòng)態(tài)健康管理，每天下午4：00前將臺(tái)賬電子版通過微信報(bào)學(xué)校辦公室。
3、所有返校的師生員工必須提交返校前48小時(shí)核酸檢測(cè)陰性報(bào)告。有以下情形之一者，應(yīng)暫緩返校。
（1）返校前近7天還留在中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)（實(shí)時(shí)更新），以及有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史的師生暫緩返校，待該地區(qū)降為低風(fēng)險(xiǎn)后，才可以申報(bào)返校。
（2）返校前7天有出現(xiàn)黃碼或紅碼，或被疾控部門判定密切接觸者、密接的密接、涉疫場(chǎng)所暴露人員，且未按要求完成隔離醫(yī)學(xué)觀察、居家健康管理及核酸檢測(cè)等管控措施的涉疫重點(diǎn)人群暫緩返校，按疫情防控要求在校外完成健康管理后方可申請(qǐng)返校。
（3）返校前近7天還留在境外（澳門除外）或有境外旅居史的師生暫緩返校，待入境后按照屬地政府疫情防控指揮部門相關(guān)規(guī)定與要求，在校外完成健康監(jiān)測(cè)和管理后方可申請(qǐng)返校。
（4）返校前7天出現(xiàn)發(fā)熱、流涕、干咳、咽痛、乏力、肌痛、鼻塞、腹瀉結(jié)膜炎、嗅覺或味覺等十大不適癥狀之一且未恢復(fù)健康的師生，以及患傳染性疾病急性期（如流感急性期、肺結(jié)核病活動(dòng)期等）的師生暫緩返校，待治愈后憑相關(guān)健康證明方可申請(qǐng)返校。
4、所有返校的師生員工，除提供返校前48小時(shí)核酸檢測(cè)陰性報(bào)告外，返校后還要落實(shí)3天2次核酸檢測(cè)，并做好健康監(jiān)測(cè)，無(wú)異常后方可正常參加教育教學(xué)活動(dòng)。
5、總務(wù)室要做好食堂、建筑工地等后勤保障各類人員每日的健康監(jiān)測(cè)臺(tái)賬，確保人員健康安全。
所有食堂員工于8月24日前返校，返校時(shí)需提交48小時(shí)核酸檢測(cè)陰性證明，返校后2天內(nèi)再做一次核酸檢測(cè)。檢測(cè)正常后方可開始工作。
6、各班級(jí)要做好學(xué)生返校前的告知工作：
（1）因暫緩返校不能按時(shí)返校的學(xué)生，應(yīng)提前向所在班級(jí)報(bào)備，并履行請(qǐng)假手續(xù)；暫緩返校期間應(yīng)按所在班級(jí)指引進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，待符合返校條件后再提出返校申請(qǐng)。
（2）學(xué)生返校途中要嚴(yán)格做好個(gè)人防護(hù)，在乘坐公共交通工具時(shí)全程戴好口罩，做好手衛(wèi)生；盡量減少與其他人員交流，與同乘者盡量保持距離。途中有出現(xiàn)發(fā)熱等十大不適癥狀之一的，要及時(shí)報(bào)告班級(jí)并到就近醫(yī)院進(jìn)行診療，治愈后才返校。
（3）到校后應(yīng)配合校門安保人員測(cè)量體溫，并主動(dòng)出示健康碼、核酸陰性證明等，期間應(yīng)全程佩戴口罩。
（4）返回宿舍后及時(shí)告知家長(zhǎng)已安全到校，同時(shí)打開門窗通風(fēng)，清潔宿舍及做好手衛(wèi)生，規(guī)律作息，營(yíng)養(yǎng)飲食，科學(xué)鍛煉，增強(qiáng)免疫力。
（5）非必要不從涉疫地區(qū)、境外網(wǎng)購(gòu)商品，接收快遞時(shí)應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)，對(duì)外包裝盡量消毒，盡量在戶外簽收拆封，及時(shí)清理快遞外包裝并進(jìn)行手消毒。
（三）加強(qiáng)校園環(huán)境整治和重點(diǎn)場(chǎng)所管理。
1、深入開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
各部門、各班級(jí)在8月28日前，要組織開展衛(wèi)生清潔活動(dòng)，確保辦公場(chǎng)所整潔干凈。后勤部門負(fù)責(zé)對(duì)校園公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理整治，做好“四害”消殺，徹底消除衛(wèi)生死角，保持環(huán)境整潔。同時(shí)按照上級(jí)的防控指引，加強(qiáng)對(duì)教室、食堂、宿舍、圖書館、實(shí)驗(yàn)室、辦公樓、室內(nèi)體育館、衛(wèi)生間等重點(diǎn)場(chǎng)所，空調(diào)系統(tǒng)、校車等重點(diǎn)設(shè)備的消毒、通風(fēng)。
2、加強(qiáng)對(duì)食堂的監(jiān)管。
要求食堂嚴(yán)格執(zhí)行《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》，做到“八個(gè)確保”“四個(gè)規(guī)范”，確保食品安全管理制度健全并落實(shí)，食堂場(chǎng)所及設(shè)施設(shè)備清潔，從業(yè)人員持證上崗，確保食品和飲用水衛(wèi)生安全，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，各環(huán)節(jié)操作規(guī)范。
（四）加快推進(jìn)少數(shù)未接種疫苗人員的接種工作。
各部門、各班級(jí)要按照上學(xué)期末排查出來(lái)的未接疫苗人員情況，督促那些時(shí)間到期又沒有接種禁忌的師生員工，返校前盡快到屬地疫苗接種點(diǎn)做好疫苗接種工作，盡早完成全程、加強(qiáng)免疫接種，保護(hù)自己和家人。
（一）加強(qiáng)培訓(xùn)，全面提升和鞏固校園疫情防控工作能力。
要按照《xx省校園新冠肺炎疫情防控培訓(xùn)工作方案》要求，在秋季開學(xué)前后1個(gè)月內(nèi)，開展好疫情防控知識(shí)和技能培訓(xùn)（具體另行通知），做到全校教職員工全覆蓋，確保各崗位人員明確工作要求、掌握防控知識(shí)和相關(guān)技能，確保校園各項(xiàng)防控措施準(zhǔn)確及時(shí)落實(shí)落細(xì)。
（二）完善應(yīng)急方案，開展應(yīng)急演練。
按照《xx省學(xué)校防控新冠肺炎疫情應(yīng)急處置預(yù)案（第五版）》，進(jìn)一步修訂和完善學(xué)校疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案，并按照新的應(yīng)急預(yù)案，組織開展分層次、分形式、多場(chǎng)景的應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和完善應(yīng)急預(yù)案的.可操作性，提升相關(guān)職能部門人員的應(yīng)急處置能力。
（三）加強(qiáng)防控物資儲(chǔ)備。
做好學(xué)校疫情防控相關(guān)物資、設(shè)施設(shè)備的儲(chǔ)備，按應(yīng)急狀態(tài)2周用量?jī)?chǔ)備消耗類防護(hù)用品（如口罩、消殺用品、體溫監(jiān)測(cè)設(shè)施設(shè)備等），保障充足的防控物資，確保滿足師生的應(yīng)急需求。
（一）各部門要繼續(xù)做好線上教學(xué)的資源建設(shè)、儲(chǔ)備，以備發(fā)生疫情突發(fā)事件后學(xué)校停課期間線上教育應(yīng)急使用，教務(wù)室要做好指導(dǎo)和檢查。
（二）由學(xué)生管理室牽頭，教務(wù)室配合，將疫情防控安全知識(shí)教育列為開學(xué)第一課主要內(nèi)容，采取主題班會(huì)、專題講座等方式，加大校園公共衛(wèi)生知識(shí)宣傳普及力度，強(qiáng)化正面輿論引導(dǎo)，倡導(dǎo)科學(xué)防控，教育引導(dǎo)廣大學(xué)生形成健康的生活方式，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
（三）發(fā)揮心理健康教育與咨詢中心的作用，進(jìn)一步完善學(xué)生心理問題排查、危機(jī)預(yù)防和干預(yù)機(jī)制，提高實(shí)效性。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)案例篇三
學(xué)生思想政治教育工作一直是高校輔導(dǎo)員日常工作的一項(xiàng)重要組成部分，這項(xiàng)工作看似籠統(tǒng)，實(shí)則組成部分龐雜，不僅要在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、日常生活等方面將工作做寬做細(xì)，更要在學(xué)生深層次思想精神層面將工作做深做專。本文以筆者在擔(dān)任輔導(dǎo)員工作期間遇到的一名心理危機(jī)學(xué)生為例，通過對(duì)其干預(yù)的工作案例進(jìn)行分析和總結(jié)，為探究基于思想政治教育視角下的高校輔導(dǎo)員日常管理工作的有效路徑，旨在為培養(yǎng)新時(shí)期大學(xué)生生理與心理健康同步發(fā)展，順利完成在校學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)人生理想。
學(xué)生a某，從小父母雙亡，性格較孤僻，語(yǔ)言表達(dá)能力較差，在開學(xué)的前段時(shí)間中，未能較好的融入集體，造成有被排擠感，心情抑郁且表露出一次自殺傾向。
（一）問題根源分析。
原生家庭過早破碎，造成學(xué)生在成長(zhǎng)過程中，父母角色缺席，由親戚輪流撫養(yǎng)長(zhǎng)大，在家庭教育層面造成大范圍的斷檔。出于缺乏自信、自卑等不良情緒的渲染，該學(xué)生性格產(chǎn)生偏差，較孤僻，這也直接導(dǎo)致了其在社交層面語(yǔ)言表達(dá)能力缺乏，不能夠正常的融入到陌生的群體中去，甚至產(chǎn)生了諸多負(fù)面情緒。
（二）問題爆發(fā)分析。
從該學(xué)生過往經(jīng)歷看，考慮其應(yīng)是具有一定承受能力，在經(jīng)歷過努力后順利考上了大學(xué)，但是因?yàn)槊鎸?duì)陌生環(huán)境，激發(fā)了最薄弱的心理底線，從產(chǎn)生負(fù)面情緒為開端，直至顯露出極端態(tài)度。
（三）問題影響分析。
如不及時(shí)進(jìn)行干預(yù)，很可能產(chǎn)生不可挽回的不良后果。個(gè)例的行為可能影響到其他未進(jìn)行過心理篩查，隱藏有激發(fā)負(fù)面心理不確定因素的其他同學(xué)。
（四）問題延伸思考。
缺乏負(fù)面情緒排解出口，影響群體中其他不確定因素。雖然只是個(gè)例情況，但是從側(cè)面反映出學(xué)生心理問題的重要性和影響性。狠抓學(xué)生思想工作將是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、持續(xù)性且充滿不確定性的挑戰(zhàn)，這更要求承擔(dān)高校學(xué)生日常工作主體的高校輔導(dǎo)員需要不斷的提高自身專業(yè)知識(shí)和應(yīng)對(duì)性技能。
（一）立體式的支撐框架。
這個(gè)情況的解決，不可能由單一的人員能夠解決。需要有立體式的解決支撐框架。在這里筆者提供一種框架供探討。由輔導(dǎo)員牽頭管理，由班委會(huì)、寢室室友為落實(shí)工作主體，由校領(lǐng)導(dǎo)、心理專家、任課教師等為保障，由家庭成員為校外輔助的全面支撐框架。
（二）專業(yè)介入診治。
鑒于學(xué)生表現(xiàn)出極端的情緒，應(yīng)及時(shí)安排專業(yè)的校心理咨詢醫(yī)師進(jìn)行介入干預(yù)，診治的過程中，避免學(xué)生產(chǎn)生出被“標(biāo)簽化”、“特殊化”的體驗(yàn)感。這個(gè)過程中應(yīng)有輔導(dǎo)員、寢室同學(xué)等全場(chǎng)陪同。要注意的是，需要淡化“治療”這個(gè)說法，而更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是“幫助”。在工作中發(fā)現(xiàn)，諸如此類表現(xiàn)的學(xué)生，在心理上大都非常敏感，特別是對(duì)存在“標(biāo)簽化”、“特殊化”的行為時(shí)，容易引起極大的抵觸感，甚至產(chǎn)生出極端行為。
（三）思想上的干預(yù)工作。
課余生活方面，應(yīng)積極鼓勵(lì)該學(xué)生積極主動(dòng)地參與集體活動(dòng)，如當(dāng)了解到該生比較熱愛籃球，應(yīng)以此為入口，通過由寢室同學(xué)帶動(dòng)，逐漸破冰，將該學(xué)生的思想引導(dǎo)上正確的軌道。要注意的是，這個(gè)過程不能一蹴而就，在前期可以明顯感覺到該學(xué)生的戒備之心，但是通過一些細(xì)節(jié)，讓該學(xué)生敏感的神經(jīng)突然放松下來(lái)，進(jìn)而主動(dòng)的走入群體，融入群體。當(dāng)然能打開該學(xué)生心中之鎖的鑰匙有很多把，當(dāng)工作能夠做細(xì)做深，總能在某一刻得到這把鑰匙打開這心中之鎖。
（一）思想政治教育。
以思想政治教育為貫穿工作的主線。全面引導(dǎo)其正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。將心理危機(jī)轉(zhuǎn)化為壓力，再轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，逐步將危險(xiǎn)性淡化直至剝離。引導(dǎo)其樹立遠(yuǎn)大的人生目標(biāo)，利用所學(xué)知識(shí)去實(shí)現(xiàn)。要注意的是，思政工作不是喊喊口號(hào)，更應(yīng)通過顯性教育和隱性教育結(jié)合，通過正確的路徑去實(shí)現(xiàn)。
（二）人員配合干預(yù)。
第一領(lǐng)導(dǎo)層面，統(tǒng)籌指導(dǎo)，對(duì)由個(gè)例演變的共性問題，需要作出干預(yù)指導(dǎo)，落實(shí)好危機(jī)處理的大方向，完善在校學(xué)生心理健康的管理機(jī)制建設(shè)。第二教師層面，輔導(dǎo)員與授課教師、生活教師等集中監(jiān)管，動(dòng)態(tài)化管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的異常苗頭。第三學(xué)生層面，形成班委會(huì)為工作主體，寢室為基層干預(yù)工作的最小單元，以網(wǎng)格化的思想進(jìn)行干預(yù)工作，同時(shí)也應(yīng)發(fā)揮預(yù)警功能，做到預(yù)防為主，干預(yù)為輔。第四專家層面，為專業(yè)干預(yù)的核心力量，是前四層面的有力支撐。第五后勤保障層面。主要為保衛(wèi)處、宿舍管理部門、后勤服務(wù)部門等。
大學(xué)生心理危機(jī)嚴(yán)重的影響校園的和諧，要從實(shí)際出發(fā)，利用好一切可利用資源，及時(shí)有效的處理，確保學(xué)生平穩(wěn)度過校園生活，樹立正確的人生態(tài)度，實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)案例篇四
心理危機(jī)干預(yù)是一種良好的心理治療方式。無(wú)論是從保護(hù)學(xué)生健康成長(zhǎng)的層面，還是從為國(guó)家培養(yǎng)合格接班人的角度，各高校都十分重視大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。同時(shí)，幫助大學(xué)生走出心理危機(jī)的陰影，也是每一個(gè)高校學(xué)生工作者的責(zé)任和義務(wù)。
1、當(dāng)事人基本情況。
張某，女，22歲，大學(xué)四年級(jí)學(xué)生。來(lái)自―個(gè)農(nóng)村家庭，父母都是農(nóng)民，在家排行第三，有二個(gè)姐姐，一個(gè)妹妹，一個(gè)弟弟。弟弟在她上高中時(shí)意外死亡，給這個(gè)家庭留下的是永遠(yuǎn)抹不掉的悲傷和大筆的債務(wù)。她于2006年考入某師范大學(xué)，就讀一個(gè)月后退學(xué)復(fù)讀。2007年高考前得了一場(chǎng)大病，影響了高考，又沒有考進(jìn)自己理想的學(xué)校。張某在日常的學(xué)習(xí)生活中沉默寡言，與同學(xué)相處不太融洽，在班級(jí)中沒有要好朋友。在家庭中，因高考一事與父母意見分歧較大，交流較少。在學(xué)校也很少與老師溝通。
2007年11月15日，在學(xué)生會(huì)早操出勤記錄里，班主任老師發(fā)現(xiàn)張某連續(xù)曠操一周，寢室長(zhǎng)也反映她近期在日常生活中表現(xiàn)異常。如她每晚都在熄燈后才去洗漱，而且聲音很大，總讓人感覺她是在故意制造噪音。躺在床上也是輾轉(zhuǎn)反側(cè)，很久不能進(jìn)入到睡眠狀態(tài)。從任課老師那里了解到她最近還經(jīng)常曠課。同時(shí)在新生心理普查報(bào)告顯示：她有嚴(yán)重的自閉心理和自殺傾向。
班主任了解到這些情況后，馬上撥通了張某的電話，可電話無(wú)人接聽。她趕緊把這些情況向?qū)W院主管領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)指出情況危急，立即啟動(dòng)預(yù)案，實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。
院領(lǐng)導(dǎo)在了解情況后，馬上向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，并與校、院大學(xué)生心理輔導(dǎo)中心聯(lián)系、協(xié)商處置對(duì)策。先是積極聯(lián)系她的家長(zhǎng)，她父母介紹：他們的文化程度不高，祖祖輩輩以種地為生，兩位老人身體不好，只能耕種很少的土地，家中經(jīng)濟(jì)條件十分拮據(jù)。一家人都有重男輕女的觀念，因此小兒子在這個(gè)家里倍受寵愛和關(guān)注?？梢粓?chǎng)意外不僅奪去了家中獨(dú)子的生命，肇事者逃逸給這個(gè)本來(lái)拮據(jù)的家庭雪上加霜。在這種情況下，張某發(fā)奮學(xué)習(xí)，決心一定要出人頭地，承擔(dān)起家庭的責(zé)任。2006高考她考上了師范大學(xué)，報(bào)到一個(gè)月后，她總覺得當(dāng)老師不會(huì)有什么大出息，執(zhí)意要退學(xué)復(fù)讀。為此與父母弄得很僵。復(fù)讀期間，她成績(jī)一直很好，老師認(rèn)為以她的成績(jī)考“985”“211”院校沒問題?？删驮诟呖嫉那耙粋€(gè)月，她不幸出了水痘，影響了高考，最終被錄取到了一個(gè)二本學(xué)校。她想繼續(xù)復(fù)讀，可家里人無(wú)論是經(jīng)濟(jì)上還是精神上都再也承受不住這樣的壓力了，父母就百般說服，她最終拿著兩千塊錢來(lái)學(xué)校報(bào)到。到校后，她發(fā)現(xiàn)這個(gè)學(xué)校的環(huán)境還不如師范大學(xué)，與同學(xué)比家庭的貧困又讓她覺得很自卑，認(rèn)為世界對(duì)她太不公平，她給家里打過電話說又不想念了，父母都強(qiáng)烈反對(duì)。她的父母在電話里再三懇求院領(lǐng)導(dǎo)一定要做通張某的思想工作，讓她在學(xué)校安心讀書。院領(lǐng)導(dǎo)在掌握了這些情況后，向她父母匯報(bào)了她在校的一些情況，希望家長(zhǎng)能心平氣和地配合學(xué)校共同做好學(xué)生的心理、思想工作，保證學(xué)生的在校安全和健康成長(zhǎng)。
與此同時(shí)，班主任在寢室找到了張某并與其進(jìn)行交流。“你這幾天身體好嗎?是不是感冒了沒上操呀?”“老師，我失眠頭痛?！薄笆叩母杏X可難受，都影響上課了吧?”“不，沒事。老師你知道休學(xué)的手續(xù)怎么辦嗎?是不是休學(xué)就可以不交學(xué)費(fèi)了?”“你想休學(xué)，是因?yàn)閷W(xué)費(fèi)嗎?咱們都辦綠色通道了，以后還可以辦貸款，這事你不用擔(dān)心，學(xué)校會(huì)幫你解決的?！薄袄蠋煟蚁朐賲⒓右荒旮呖?，昨天曠課是去取復(fù)習(xí)資料了。我不甘心考這兒，高中老師都知道我應(yīng)該走一個(gè)更好的學(xué)校，我有這樣的實(shí)力，去年考師范沒念就是覺得當(dāng)老師太平庸了，一輩子不會(huì)有太大的出息。今年本想考個(gè)更好的學(xué)校，沒成想高考前得了病，影響了高考成績(jī)的發(fā)揮。我想復(fù)讀考更好的大學(xué)，家里面都不同意。又害怕復(fù)讀考的更糟……”“你的理想學(xué)校是?”老師知道，這個(gè)時(shí)候，只有真正走進(jìn)她的心靈，她們才能更好的溝通。于是她耐心地聽她講述她的故事她的理想。一個(gè)下午很快就過去了，老師握著她的手深情地說：“你現(xiàn)在心理很矛盾，不知如何選擇。是啊，每個(gè)人面臨這樣選擇都會(huì)很難。我真的很佩服你的執(zhí)著和勇氣，可你要記住一點(diǎn)：通往成功的路不止一條，如何選擇，你自己決定，如果留下來(lái)我會(huì)是你堅(jiān)強(qiáng)的后盾，如果你想復(fù)讀我們也尊重你的選擇?！?BR> 離開寢室后，班主任又與她的班長(zhǎng)和室友進(jìn)行了談話，囑咐她們?cè)谏钌隙嚓P(guān)心她，有情況及時(shí)匯報(bào)。之后，班主任將談話過程向領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)。隔了兩天，院領(lǐng)導(dǎo)又把張某請(qǐng)到辦公室與其班主任一同談話，進(jìn)行了多角度的心理疏導(dǎo)。一周后，校心理輔導(dǎo)老師又對(duì)她進(jìn)行了一次心理疏導(dǎo)。通過多次談話，張某的情緒穩(wěn)定了下來(lái)，心理危機(jī)漸漸得到解除。
此后，院領(lǐng)導(dǎo)、班主任和學(xué)院心理輔導(dǎo)中心的指導(dǎo)老師在張某身上投入了更多關(guān)注的目光，經(jīng)常找她談話。同時(shí)還通過班干部和她的室友側(cè)面了解情況，發(fā)現(xiàn)她的狀態(tài)越來(lái)越好?，F(xiàn)在，已經(jīng)大四的她，思想積極要求進(jìn)步，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，不僅加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，還考取了“211”院校的研究生。前幾天，她告訴老師以后要考公務(wù)員。老師說，公務(wù)員現(xiàn)在可不好考，很容易失敗。她自信地說：“老師，您放心吧，我早已做好了失敗的準(zhǔn)備。無(wú)論今后生活中遇到什么困難，我都會(huì)充滿信心?！?BR> 1、建立心理檔案，完善預(yù)警機(jī)制。
高校應(yīng)始終堅(jiān)持“防止危機(jī)事件發(fā)生重在預(yù)防”的工作理念，在新生入學(xué)時(shí)就進(jìn)行全面的摸底排查，深入全面地了解心理問題學(xué)生的詳細(xì)情況，科學(xué)地分析成因，建立檔案。同時(shí)建立嚴(yán)格的檔案管理制度，設(shè)定借閱權(quán)限，保護(hù)學(xué)生個(gè)人隱私。每學(xué)期初，輔導(dǎo)員都要對(duì)這些學(xué)生的情況進(jìn)行調(diào)研，跟蹤記錄。另外，學(xué)校要建立寢室長(zhǎng)、班級(jí)心育委員、班主任、院心理教師、校心理教師之間自下而上的五級(jí)預(yù)警機(jī)制。這樣，就可以對(duì)學(xué)生的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，防患于未然。
2、開展教育宣傳，積極預(yù)防危機(jī)。
目前一些有心理問題的大學(xué)生一方面意識(shí)不到問題的存在，另一方面他們知道自己有問題但不愿意被別人知道做過心理咨詢或找心理醫(yī)生。要掃除這些盲區(qū)，必須加強(qiáng)宣傳和教育。根據(jù)學(xué)生的生理和心理發(fā)展特點(diǎn)，在不同階段，學(xué)校要集中開展心理健康教育講座，設(shè)立心理健康知識(shí)宣傳欄，舉辦心理劇大賽、心理健康主題日等活動(dòng)。以此幫助學(xué)生了解有關(guān)青年期心理特征、心理問題的癥狀表現(xiàn)及其危害，增強(qiáng)心理衛(wèi)生保健意識(shí)，掌握一些常用的自我心理調(diào)節(jié)技巧，提高自身的抗挫折能力，樹立正確的心理咨詢觀念，以便及時(shí)能得到心理咨詢員的幫助，避免心理問題加重而導(dǎo)致自傷或傷人，力圖將心理危機(jī)事件的發(fā)生降低到最低水平。
3、把握釋放原則，及時(shí)干預(yù)危機(jī)。
導(dǎo)致危機(jī)最根本的因素是壓力和問題的重要性，當(dāng)個(gè)人經(jīng)歷或目睹重大突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，一旦超過其平時(shí)身心所能承受的壓力，又無(wú)法通過常規(guī)的解決手段去應(yīng)付面臨的困難時(shí)，便會(huì)陷入驚慌失措的情緒狀態(tài)，使個(gè)人失去導(dǎo)向及自控力。這是一種無(wú)法承受的局面，它具有引起人的心理結(jié)構(gòu)頹敗的潛在可能，因此必須盡早干預(yù)。[2]尤其要及時(shí)提供釋放的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)恰當(dāng)?shù)蒯尫挪涣记榫w或沖動(dòng)，從而減輕心理壓力，擺脫心理危機(jī)。同時(shí)，在可能的條件下，盡力幫助其解決面臨的實(shí)際問題，以消除引發(fā)其危險(xiǎn)行為的導(dǎo)火線。
4、加強(qiáng)溝通配合，跟進(jìn)心理輔導(dǎo)。
心理危機(jī)事件處理之后，并不意味著管理危機(jī)過程已經(jīng)完成。學(xué)校危機(jī)管理進(jìn)入一個(gè)新的階段，即跟進(jìn)輔導(dǎo)階段。校、院心理教師、班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)生干部和家長(zhǎng)要加強(qiáng)溝通與配合，繼續(xù)跟蹤把握學(xué)生在不同階段的情緒、行為和認(rèn)知狀態(tài)的變化。隨時(shí)進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生恢復(fù)創(chuàng)傷的理性認(rèn)知、情感和行為的功能，減少以后的心理風(fēng)險(xiǎn)，使他們能用適當(dāng)?shù)姆椒ㄌ幚砦C(jī)，學(xué)習(xí)用新的方法解決問題，提高應(yīng)對(duì)問題和壓力的能力，從而健康的生活。
5、完善管理制度，化危機(jī)為機(jī)遇。
危機(jī)既意味著“危險(xiǎn)”，又存在著“機(jī)會(huì)”。一方面危機(jī)是危險(xiǎn)的，因?yàn)樗赡軐?dǎo)致個(gè)體嚴(yán)重的病態(tài)，甚至殺人或自殺;另一方面危機(jī)也是一種機(jī)遇，因?yàn)樗鼛?lái)的痛苦會(huì)迫使當(dāng)事人尋求幫助。如果當(dāng)事人能利用這一機(jī)會(huì)，則危機(jī)干預(yù)能幫助個(gè)體成長(zhǎng)和自我實(shí)現(xiàn)。另外，學(xué)校應(yīng)以已經(jīng)發(fā)生的危機(jī)事件為契機(jī)，配套地解決和控制一些與危機(jī)問題相關(guān)的可能導(dǎo)致危機(jī)事件再度發(fā)生的各種有關(guān)問題，鞏固危機(jī)管理的成果。同時(shí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定未來(lái)危機(jī)管理的改進(jìn)措施，進(jìn)一步完善危機(jī)制度。并以危機(jī)事件為“活教材”，加強(qiáng)師生的危機(jī)意識(shí)，提高師生的危機(jī)應(yīng)對(duì)技能，增進(jìn)學(xué)校師生處理心理危機(jī)的水平。
【參考文獻(xiàn)】。
[1]趙瑞君，馬喜亭.大學(xué)生心理輔導(dǎo)理論與實(shí)務(wù).中國(guó)言實(shí)出版社，2007.5.247.
【作者簡(jiǎn)介】。
賈鑫(1974-)女，遼寧葫蘆島人，遼寧工程技術(shù)大學(xué)，碩士，講師，主要從事大學(xué)生思想政治教育研究.
李玉波(1978-)遼寧阜新人，講師，碩士，遼寧工程技術(shù)大學(xué)電控學(xué)院團(tuán)委書記.
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)案例篇五
引導(dǎo)語(yǔ)：更好的幫助有心理問題的學(xué)生渡過難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理健康危機(jī)事件的發(fā)生。
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危機(jī)，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對(duì)技能，以預(yù)防將來(lái)心理危機(jī)的發(fā)生。
組 長(zhǎng)：高云忠
副組長(zhǎng)：高星生 張瑞忠
成 員：孫海賓 史喜才 余素明 王忠禮 劉建明 溫志春
蘇玉柱 張春偉 程建明 余鵬英 班主任 體育教師
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在政教處，高星生兼任辦公室主任，由孫海賓、溫志春及各班主任具體辦公。
1、通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)中職生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重
新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并學(xué)會(huì)正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。
3、通過提供適時(shí)的.介入和援助，避免或減少學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件發(fā)生。
4、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長(zhǎng)和成才。
存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生及教師。
1、教育為主。貫徹黨的教育方針，遵循教育規(guī)律，以對(duì)中職生開展心理素質(zhì)教育為主，增加學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)控能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、重在預(yù)防。積極開展生命教育、培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)生命、尊重生命、珍愛生命的意識(shí)，并學(xué)會(huì)正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。
3、完善系統(tǒng)。通過構(gòu)建學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，避免或減少危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。協(xié)助學(xué)生建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng)，鼓勵(lì)同學(xué)之間互相關(guān)愛、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。
4、處理果斷。危機(jī)干預(yù)工作要準(zhǔn)確判斷、果斷處理、有效干預(yù)，避免因處理不及時(shí)、不得當(dāng)而激發(fā)或加重學(xué)生的困擾，給工作帶來(lái)被動(dòng)局面。
做好心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。做到早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，
早評(píng)估，早治療，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)。根據(jù)我校實(shí)際情況制定以下幾點(diǎn)措施：
1、每學(xué)期不定期開展心理健康教育講座，邀請(qǐng)我校知名教師及兼職心理輔導(dǎo)教師為學(xué)生講課。
2、老師時(shí)刻注意學(xué)生動(dòng)向，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有心理問題傾向應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)和報(bào)告班主任。
3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育與危機(jī)應(yīng)對(duì)教育。引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活、熱愛生命，善待人生。讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
4、對(duì)需危機(jī)干預(yù)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與心理咨詢。心理咨詢教師在工作時(shí)間內(nèi)接待學(xué)生的咨詢(特殊情況例外)，處理來(lái)訪學(xué)生的心理危機(jī) 。
1、建立三級(jí)危機(jī)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)：各班主任及其他教師要關(guān)愛學(xué)生，密切關(guān)注學(xué)生異常心理、行為，要有針對(duì)性地與學(xué)生談話，幫助學(xué)生解決心理困惑，對(duì)重要情況，要立即向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)、政教處報(bào)告，并及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行快捷、有序地干預(yù)。
全校尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的教師及各處室工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對(duì)因自己的失職造成學(xué)生生命損失的，要對(duì)個(gè)人及處室實(shí)行責(zé)任追究。
1、危機(jī)事件處理過程中需要協(xié)助而處室負(fù)責(zé)人不服從指揮的;
3、各處室對(duì)學(xué)生心理危機(jī)不聞不問，或知情不報(bào)，或不及時(shí)上報(bào)，或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)案例篇六
理危機(jī)問題伴隨著產(chǎn)生了。我們學(xué)校有613名學(xué)生，流動(dòng)學(xué)生有383名占62.5%。我校流動(dòng)學(xué)生心理危機(jī)有效預(yù)防是一段時(shí)期長(zhǎng)期存在的問題，解決起來(lái)任重而道遠(yuǎn)，但是意義重大。
為讓流動(dòng)花朵能夠擁有良好的健康心理，形成正確的人生觀、價(jià)值觀。為此，針對(duì)這些流動(dòng)學(xué)生開展心理輔導(dǎo)，建立健全建立健全心理危機(jī)預(yù)防機(jī)制，旨在創(chuàng)設(shè)和諧寬松的校園環(huán)境，幫助流動(dòng)學(xué)生掌握調(diào)控自我、完善自我，解決困惑的勇氣和方法，培養(yǎng)他們良好的心理狀態(tài)和適應(yīng)能力。學(xué)校通過教育主動(dòng)地把流動(dòng)學(xué)生積極引導(dǎo)到正確的人生道路上來(lái)，讓流動(dòng)學(xué)生受益，真正實(shí)現(xiàn)教育公平，推進(jìn)素質(zhì)教育。
wzh是四年級(jí)新轉(zhuǎn)入的一名男學(xué)生。父母親由于常年生活在國(guó)外菲律賓進(jìn)行打工，他一年級(jí)時(shí)在蔡甸區(qū)侏儒山某小學(xué)教師讀書，二三年級(jí)爸媽工作賺錢后在武漢硚口區(qū)買房后轉(zhuǎn)到硚口區(qū)某小學(xué)學(xué)校就讀，由爺爺因?yàn)槟棠陶湛?，爺爺看奶奶管不過來(lái)，四年級(jí)轉(zhuǎn)學(xué)到我校就讀，交由外公外婆照看。這名學(xué)生是一個(gè)極為典型的流動(dòng)學(xué)生。
這名學(xué)生轉(zhuǎn)到我校后，經(jīng)常在課中向老師報(bào)到如廁，然后后半節(jié)課都待在廁所里。他平時(shí)喜歡獨(dú)處，顯得有點(diǎn)孤僻，有自卑感。他每天常為了一點(diǎn)小事至少跟同學(xué)吵架一次以上。語(yǔ)文數(shù)學(xué)英語(yǔ)三科單元目標(biāo)成績(jī)都不理想。第一次測(cè)試信息公布后，他有沮喪心理并伴有自虐行為。
wzh的孤立、自卑、暴力和厭學(xué)是多種不良因素的結(jié)果，如多次轉(zhuǎn)學(xué)校不能很快適應(yīng)新環(huán)境，家庭祖輩隔代照顧下一代的溺愛，學(xué)習(xí)效果不好等。
1.交往焦慮。
他每次轉(zhuǎn)到一個(gè)陌生的學(xué)校，同學(xué)們彼此都不熟悉，又沒有共同的興趣。加之他不善于與同學(xué)互動(dòng)，難以融入班集體，導(dǎo)致孤獨(dú)，與周圍的同學(xué)格格不入。導(dǎo)致他社交焦慮，抑郁和自卑。
2.考試焦慮。
wzh多次轉(zhuǎn)學(xué)成了典型的流動(dòng)學(xué)生，交往焦慮產(chǎn)生的自卑在一定程度上影響到他的學(xué)業(yè)成績(jī)。每次轉(zhuǎn)學(xué)，他的成績(jī)都會(huì)下降一點(diǎn)點(diǎn)。他的爺爺奶奶外公外婆爸爸媽媽對(duì)這顆獨(dú)苗苗期望很高?？荚囀∫淮我淮蔚睦塾?jì)，使他一遇到考試就緊張、手足無(wú)措，他正處于典型的考試焦慮狀態(tài)?？荚嚱箲]是一種心理障礙，它是由多重因素共同發(fā)展，超出人的承受能力，形成過大的心理環(huán)境壓力而形成的。
3、溺愛失去面對(duì)困難的勇氣。
由于代際分離，爺爺奶奶外公外婆的溺愛，讓他習(xí)慣了別人為他解決問題，但是學(xué)習(xí)、生活是個(gè)人的事，是需要自己努力的，別人怎么努力也不能為他掌握知識(shí)，提高生活的能力。因此，一旦在這些地方受挫，他就容易產(chǎn)生退縮回去，依賴自己家長(zhǎng)。而他的心理健康素質(zhì)能力較差，沒有面對(duì)困難的勇氣對(duì)于自己一時(shí)的失敗不能進(jìn)行正確認(rèn)識(shí)，一直耿耿于懷無(wú)法釋然導(dǎo)致了最終心理發(fā)展危機(jī)的產(chǎn)生。
4.發(fā)展成暴力傾向。
wzh一直苦惱、焦慮，想盡快擺脫心靈的羈絆，但他選擇了通過攻擊他人、虐待自己來(lái)解決問題。他需要找到一個(gè)突破口，只要有一個(gè)小“理由”他就把所有的憤怒都傾瀉在同學(xué)身上或自己的身上。他并不是受到某些網(wǎng)絡(luò)暴力行為因素的影響，而是作為一種郁積力量的突然爆發(fā)。這種突如其來(lái)的情緒爆發(fā)是非常有害的，往往會(huì)給同學(xué)和自己帶來(lái)極大的傷害和痛苦。
開學(xué)一周后，班主任和科任老師發(fā)現(xiàn)了wzh的心理危機(jī)，并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯告了情況。學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)在了解學(xué)生情況后，馬上啟動(dòng)心理危機(jī)預(yù)防工作機(jī)制。他向上級(jí)主管心理工作領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，并聯(lián)系了蔡甸區(qū)心理咨詢中心討論對(duì)策。學(xué)校成立了以分管心理的副校長(zhǎng)、四年級(jí)班主任、四年級(jí)科任教師、四年級(jí)班級(jí)心理委員為小組的心理危機(jī)預(yù)防的班子。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行明確的分工，實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)預(yù)防策略。
2.營(yíng)造寬松的班級(jí)氛圍。
和諧民主的教育教學(xué)情境是培養(yǎng)學(xué)生健康心理的重要方法。學(xué)校要求四年級(jí)教師以各種方式創(chuàng)造更加系統(tǒng)、寬松的教育環(huán)境，充分感染和調(diào)動(dòng)學(xué)生的情緒，使學(xué)生在和諧、民主、活潑的氣氛中，心理素質(zhì)得以培養(yǎng)和提高。
班主任引導(dǎo)心理委員主動(dòng)和他交朋友，下課后和他一起玩，和他聊天，讓他逐漸在課堂上融合進(jìn)班集體，在心理上認(rèn)同班級(jí)，感受集體的溫暖。
班主任讓wzh協(xié)助勞動(dòng)委員參入班級(jí)管理，讓他擺桌椅，成為一個(gè)組桌椅擺放整齊的管理員。學(xué)校心理輔導(dǎo)教師多次對(duì)這棵流動(dòng)花朵進(jìn)行了多角度的心理輔導(dǎo)，其焦慮情緒有明顯改善。
經(jīng)過一個(gè)多月的心理干預(yù)，他的情緒基本穩(wěn)定，攻擊他人的次數(shù)明顯減少。
3．緩解考試壓力，重塑自信。
轉(zhuǎn)到提高我校二周后，各科任教師進(jìn)行單元目標(biāo)檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)該生成績(jī)極不理想，分?jǐn)?shù)信息公布后，wzh有自虐行為。班主任詳細(xì)系統(tǒng)地分析出他成績(jī)不理想的原因。同時(shí)暗示他不要害怕考試，應(yīng)該把考試當(dāng)成自己努力成功的工具?？荚囅到y(tǒng)不但能指出你該努力的方向，也能警告你是否該努力了。每一個(gè)人需要從失敗吸取教訓(xùn)，才能把今天的失敗變成明天的勝利。
后來(lái)各科老師在班里公布成績(jī)的時(shí)候，用的是wzh提高了多少分，而不是直接分?jǐn)?shù)。這種創(chuàng)新做法極大的緩解了wzh對(duì)考試的焦慮，增強(qiáng)了對(duì)提高成績(jī)的自信，呵護(hù)了這流動(dòng)花朵脆弱的心靈，減少了他對(duì)自己的自虐行為。
4.搭建流動(dòng)學(xué)生心理幫扶平臺(tái)。
我們學(xué)校多次和wzh以前就讀過了兩所學(xué)校他的班主任老師聯(lián)系，對(duì)今天心理危機(jī)的形成進(jìn)行科學(xué)分析。班主任多次和他遠(yuǎn)在國(guó)外的父母進(jìn)行有效溝通，希望他父母多和孩子視頻通話，多和孩子聊聊心里話，讓他的不良影響情緒多一個(gè)合理宣泄的渠道。同時(shí)學(xué)校聯(lián)系社區(qū)，讓流動(dòng)學(xué)生享有與本地學(xué)生平等的權(quán)利，在周末可以使用社區(qū)的圖書館、電腦室和心理咨詢站等。
1、建立流動(dòng)學(xué)生心理檔案，建立健全預(yù)防機(jī)制。
學(xué)校在開學(xué)一周內(nèi)對(duì)流入學(xué)生情況進(jìn)行全面調(diào)查，深入全面了解流動(dòng)人口學(xué)生的心理問題，詳細(xì)分析原因，建立檔案。同時(shí)，為保護(hù)學(xué)生的個(gè)人隱私建立嚴(yán)格的檔案信息管理制度，設(shè)置借閱權(quán)限。每次新學(xué)年開始后，班主任對(duì)這些新轉(zhuǎn)入的流動(dòng)學(xué)生的情況進(jìn)行調(diào)查和跟蹤。此外，學(xué)校建立健全班級(jí)心理委員會(huì)、班主任、心理教師和學(xué)校心理教師之間自下而上的預(yù)防機(jī)制。這樣，就可以對(duì)流動(dòng)學(xué)生的心理危機(jī)問題可以做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，防患于未然。
2、開展多形式、生動(dòng)活潑的心理健康教育，積極預(yù)防危機(jī)。
針對(duì)流動(dòng)學(xué)生心理健康較為敏感和脆弱的現(xiàn)狀，學(xué)校通過開展心理健康教育講座、廣播、影視、手抄報(bào)、心理劇比賽、心理健康主題日活動(dòng)，引導(dǎo)流動(dòng)學(xué)生掌握解決心理問題的方法和技巧，掌握一些常用的自我心理調(diào)節(jié)技能，提高他們的抗挫折能力，避免因心理問題加重而造成的自殘或人身傷害，努力將心理危機(jī)的發(fā)生降到最低水平。
3、巧用體育手段釋放壓力，及時(shí)干預(yù)危機(jī)。
當(dāng)一個(gè)人經(jīng)歷或目睹一個(gè)重大的緊急事件，超過了他或她正常的身體和心理能力來(lái)處理壓力，并且不能通過傳統(tǒng)的方法來(lái)處理困難，他們會(huì)陷入恐慌狀態(tài)，使個(gè)人失去指導(dǎo)和自我控制，心理危機(jī)就產(chǎn)生了。這是一個(gè)學(xué)校家庭無(wú)法承受的情況，它已經(jīng)造成了潛在的人類心理發(fā)展結(jié)構(gòu)崩潰的風(fēng)險(xiǎn)，所以我們必須盡快進(jìn)行干預(yù)。開展中度強(qiáng)度的體育鍛煉可以提供學(xué)生釋放的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)釋放不良情緒和沖動(dòng)，心理壓力得到釋放，擺脫心理危機(jī)。
4.教會(huì)學(xué)生自我教育、調(diào)適的方法。
流動(dòng)學(xué)生心理較脆弱，學(xué)習(xí)習(xí)慣成績(jī)差導(dǎo)致自卑，學(xué)校要把自我管理教育工作納入整體進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃中，通過培養(yǎng)自我教育、調(diào)適能力，不斷完善我們自己，逐步培養(yǎng)學(xué)生文化自信、自強(qiáng)的心理素質(zhì)，從而可以達(dá)成預(yù)防心理危機(jī)的目標(biāo)。
【參考文獻(xiàn)】。
［1］李雪,梁馨元.怎樣對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)教育。安徽人民出版社，2012.4。
［2］吳志樵.素質(zhì)教育綜述。遼海出版社，2011.5。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)案例篇七
摘要：高校學(xué)生心理危機(jī)目前已成為一個(gè)社會(huì)性的問題，由于心理危機(jī)帶來(lái)的負(fù)面影響，給學(xué)生、家庭、社會(huì)、學(xué)校帶來(lái)了較大的損失，本文針對(duì)性地分析了促使高校學(xué)生心理危機(jī)形成的因素，并對(duì)當(dāng)前高校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)機(jī)制現(xiàn)狀及其中存在的不足進(jìn)行了分析。
心理危機(jī)是指?jìng)€(gè)體在面臨困境時(shí)，應(yīng)用慣常應(yīng)對(duì)方式不能處理而產(chǎn)生的一種不平衡心理狀態(tài)，通常表現(xiàn)為陷入極度焦慮、抑郁，甚至失去控制、不能自拔。近年來(lái)，由于社會(huì)轉(zhuǎn)型、高等教育的快速發(fā)展及家庭、個(gè)人等多種因素的影響，高校大學(xué)生心理危機(jī)已經(jīng)成為一個(gè)不可忽視的社會(huì)性問題，據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，有心理問題及自殺傾向、自殺嘗試的高校學(xué)生人數(shù)呈逐年上升趨勢(shì)，因此，針對(duì)高校學(xué)生心理危機(jī)產(chǎn)生原因，構(gòu)建有效的預(yù)防與干預(yù)機(jī)制十分必要。
1.1家庭問題。
一些家長(zhǎng)因性格、文化水平、教育觀念、素質(zhì)、修養(yǎng)等因素的影響，家庭教育多采用簡(jiǎn)單、粗暴的家長(zhǎng)制，易造成孩子敏感自卑、焦慮易怒、偏執(zhí)抑郁等不良的心理問題。家長(zhǎng)往往將自己的期望寄托在孩子身上，也會(huì)給孩子帶來(lái)較大的心理壓力，此外，家庭經(jīng)濟(jì)問題、父母關(guān)系不和諧等也會(huì)給孩子帶來(lái)無(wú)形的壓力。
1.2社會(huì)因素。
隨著我國(guó)高等教育的迅速發(fā)展、社會(huì)轉(zhuǎn)型，大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，高校學(xué)生就業(yè)難早已不是一個(gè)新話題，加之當(dāng)前多數(shù)的大學(xué)生成長(zhǎng)過程一帆風(fēng)順、未經(jīng)歷過挫折教育，遇到此類的問題時(shí)很容易誘發(fā)心理危機(jī)。
1.3教育缺失。
由于傳統(tǒng)教育觀念的影響，家庭與學(xué)校在教育中往往過于重視學(xué)生的智力教育，而忽視學(xué)生健康人格的培養(yǎng)，近年來(lái)，隨著社會(huì)對(duì)大學(xué)生心理問題的關(guān)注，各高校雖采取多種措施措施對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，但多數(shù)的教育流于形式[1]，教育實(shí)效性不大。
1.4自身原因。
高校學(xué)生正處于青春期向成年期的轉(zhuǎn)變，面臨著自我認(rèn)識(shí)和發(fā)展的問題，對(duì)人際交往也有較高的期待，但由于當(dāng)前大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、經(jīng)歷的挫折少，缺乏建立良好人際關(guān)系的技巧，且心理承受能力普遍較差，在與人交往中，尤其是戀愛中遇到情感問題不能很好地自我排解，容易產(chǎn)生心理壓力。
近年來(lái)，隨著教育領(lǐng)域?qū)Ω咝W(xué)生心理健康教育的重視，各高校均加大了對(duì)心理健康教育的投入，根據(jù)各自的特點(diǎn)，建立了有針對(duì)性的大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)體系，包括“班級(jí)心理委員”、“宿舍心理聯(lián)絡(luò)員”等，制定了大學(xué)生心理危機(jī)造成突發(fā)事件后的應(yīng)對(duì)方案，并通過演練、模擬、應(yīng)用，不斷對(duì)其進(jìn)行完善。
2.1.1心理健康教育助教建設(shè)計(jì)劃。
心理健康教育助教建設(shè)計(jì)劃是華東師范大學(xué)于2004年起開始實(shí)施的大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制[2]，在這一計(jì)劃中，要求每個(gè)宿舍有一名學(xué)生志愿參與，收集本宿舍中學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活中的心理危機(jī)信息；參與培訓(xùn)和活動(dòng)的學(xué)生，可獲得學(xué)分。每個(gè)宿舍有一名學(xué)生參與活動(dòng)，使得該計(jì)劃的覆蓋面廣，采用“有償性”的模式可增加學(xué)生的志愿性，促使學(xué)生積極參與到活動(dòng)中。同時(shí)在本計(jì)劃的實(shí)施中，參與活動(dòng)的學(xué)生不僅能夠獲得更多的心理健康知識(shí)和心理健康教育能力，還能在活動(dòng)實(shí)踐中不斷強(qiáng)化自身角色意識(shí)，有利于學(xué)生開展心理自助與助人。
2.1.2“五位一體”的大學(xué)生心理健康教育模式。
一些高校根據(jù)本校實(shí)際，構(gòu)建了“課堂教學(xué)――教育活動(dòng)――指導(dǎo)咨詢――危機(jī)干預(yù)――調(diào)查研究”“五位一體”的大學(xué)生心理健康教育模式，并針對(duì)本校心理健康教育工作實(shí)際，制定了“學(xué)生心理疾病預(yù)防與危機(jī)干預(yù)”的相關(guān)制度及實(shí)施辦法，包括班級(jí)心理委員制度、心理異常學(xué)生及時(shí)報(bào)告制度、院系心理危機(jī)學(xué)生月報(bào)制度等，并積極成立校園心理危機(jī)援助隊(duì)，構(gòu)建“學(xué)校――學(xué)院――班級(jí)――醫(yī)院”四級(jí)心理防護(hù)網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新了高校心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作，在一定程度上對(duì)高校心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)體系的建設(shè)起到了積極的推動(dòng)作用。
隨著高校的發(fā)展和對(duì)學(xué)生心理健康教育研究的深入，我國(guó)大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)機(jī)制取得了一定的成效，但與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比，仍存在著不足，在具體實(shí)踐中存在著一定的問題，具體表現(xiàn)為：第一，干預(yù)效果不明顯：從表面上來(lái)看，我國(guó)各高校均具備較為完善的心理危機(jī)干預(yù)體系，強(qiáng)調(diào)危機(jī)預(yù)防、干預(yù)一體化，但在實(shí)際工作中干預(yù)重點(diǎn)模糊，不少學(xué)校僅重視已發(fā)生的心理危機(jī)，較少關(guān)注對(duì)學(xué)生心理危機(jī)防控意識(shí)的培養(yǎng)，致使心理危機(jī)干預(yù)工作行動(dòng)遲緩，難以把握危機(jī)干預(yù)最佳時(shí)機(jī)，導(dǎo)致干預(yù)效果不佳；第二，重“處理”輕“防范”：目前不少高校并未能真正認(rèn)識(shí)心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)的關(guān)系，在工作中，往往只重視危機(jī)爆發(fā)后的處理，而忽略日常的危機(jī)防范，缺乏對(duì)心理危機(jī)管理理論的研究和把握；第三，工作者專業(yè)水準(zhǔn)有待提高：目前高校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作多由從事思想政治教育工作的教師擔(dān)當(dāng)，此類工作者一般只經(jīng)過簡(jiǎn)單培訓(xùn)，并不能真正理解和認(rèn)識(shí)心理健康工作，也有些學(xué)校聘請(qǐng)醫(yī)院精神科醫(yī)生擔(dān)任心理健康教育工作，此類工作者雖具備良好的醫(yī)學(xué)背景知識(shí)，但缺乏高校學(xué)生心理咨詢臨床經(jīng)驗(yàn)，使得高校學(xué)生心理危機(jī)工作非科學(xué)化現(xiàn)象嚴(yán)重，此外實(shí)際工作中還存在著心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制缺乏透明度、忽視心理舒緩功效等問題，使得高校心理危機(jī)干預(yù)工作效率不高。
高校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)是高校建設(shè)發(fā)展中面臨的一個(gè)重要問題，也是一項(xiàng)復(fù)雜而艱難的任務(wù)，高校必須重視學(xué)生心理危機(jī)問題，提高學(xué)生心理危機(jī)工作緊迫性的認(rèn)識(shí)，積極采取各種措施，增強(qiáng)學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)水平，從整體上提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格，促使學(xué)生健康良好發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)案例篇八
[摘要]：大學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)防與干預(yù)是高等學(xué)校教育教學(xué)和管理的重要組成部分，分析對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)產(chǎn)生的原因、干預(yù)機(jī)制及其干預(yù)原則進(jìn)行，對(duì)于高校大學(xué)生心理健康教育系統(tǒng)的完善具有十分重要的意義。
隨著我國(guó)高等教育的大眾化方向發(fā)展，在校大學(xué)生的心理危機(jī)現(xiàn)象日漸突出，據(jù)有關(guān)調(diào)查資料顯示，我國(guó)大學(xué)生的心理健康狀況令人擔(dān)憂，有相當(dāng)數(shù)量的大學(xué)生存在負(fù)面心理情緒，他們的心理健康問題引起了社會(huì)的普遍關(guān)注，教育部曾多次發(fā)出通知，要求加強(qiáng)普通高校大學(xué)生心理健康教育工作，2008年3月11日教育部在京舉辦大學(xué)生心理健康教育工作專題研討班，教育部副部長(zhǎng)李衛(wèi)紅出席研討班并講話。體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)的關(guān)心。
因此，了解心理危機(jī)現(xiàn)象，認(rèn)識(shí)心理危機(jī)產(chǎn)生的原因，探索和建立具有科學(xué)性、系統(tǒng)性和可操作性的心理危機(jī)管理機(jī)制，才能有效緩解大學(xué)生的心理壓力，使大學(xué)生真正成為德智體全面發(fā)展、身心健康的新型人才。
所謂心理危機(jī)是指當(dāng)事人心理狀態(tài)的嚴(yán)重失調(diào)，心理矛盾激烈沖突難以解決，也可以指精神面臨崩潰或精神失常，還可以指發(fā)生心理障礙。造成高校學(xué)生心理危機(jī)的因素是綜合性的，既有教育的問題，也有家庭、社會(huì)對(duì)學(xué)生的影響，還有學(xué)生自身個(gè)性特征等。概而言之，有以下幾個(gè)方面的原因：
(一)外部因素。
1、家庭原因。
家庭的一些潛在或顯性的條件，如家庭的自然結(jié)構(gòu)、家庭的人際關(guān)系、家庭的教育方式、家庭的撫養(yǎng)方式以及家長(zhǎng)的素質(zhì)等對(duì)大學(xué)生的心理健康都有直接或間接的影響。有關(guān)研究表明，大學(xué)生的不少心理問題是與家庭生活的不良背景、早期不良家庭生活經(jīng)歷比如：父母早亡或者離異、父母關(guān)系緊張、孩子受父母關(guān)注太少、甚至受父母或他人虐待等聯(lián)系在一起的。自小嬌生慣養(yǎng)和過分受保護(hù)、被溺愛的孩子進(jìn)入大學(xué)后，更容易產(chǎn)生心理危機(jī)問題。
2、社會(huì)原因。
人際關(guān)系是導(dǎo)致大學(xué)生心理障礙的主要因素之一。對(duì)于大學(xué)生，人際交往更是他們生活中的一個(gè)重要方面，尤其是大學(xué)新生，剛一到陌生的環(huán)境，面臨全新的人際關(guān)系環(huán)境，這時(shí)他們的人際交往比中學(xué)時(shí)代要廣闊得多，他們既有人際交往的強(qiáng)烈需求，又存在交往障礙。加之，近年畢業(yè)生數(shù)量大幅增長(zhǎng)，但社會(huì)整體就業(yè)職位無(wú)明顯增加，就業(yè)難已成為大學(xué)生一人校就困惑傷神的難題，來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生和部分學(xué)生表現(xiàn)出焦慮、抑郁、悲觀的情緒反應(yīng)。
3、學(xué)校原因。
首先，面對(duì)一門全新的專業(yè)，對(duì)于剛進(jìn)入大學(xué)的新生來(lái)說容易導(dǎo)致心理危機(jī)。筆者所在的韓國(guó)語(yǔ)系就有不少的學(xué)生在升人大學(xué)前沒接觸過韓語(yǔ)，加之高校教師的教學(xué)方法和方式完全不同于中學(xué)教師，使得不少學(xué)生在學(xué)習(xí)上不得其法，出現(xiàn)迷茫、困惑，對(duì)自己的專業(yè)越來(lái)越?jīng)]興趣進(jìn)，進(jìn)而導(dǎo)致心理上的危機(jī)。
(一)加強(qiáng)大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)和教育。
1、做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。引，導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生，當(dāng)前一部分青年大學(xué)生缺乏必要挫折承受能力，生活中遇到挫折往往會(huì)苦惱、焦慮、憤怒、憂郁、悲觀。因此，積極穩(wěn)妥開展挫折教育和挫折心理訓(xùn)練，必須教育和磨礪大學(xué)生，使他們正確認(rèn)識(shí)自我，勇敢面對(duì)人生挫折，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鍛煉自己的抗挫折能力和生活的適應(yīng)能力。
2、學(xué)校要通過健康教育課、心理講座等形式進(jìn)行心理健康知識(shí)的宣傳和普及。針對(duì)在學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、戀愛問題、學(xué)習(xí)方法和方式問題等開展專題教育。
大學(xué)生心理健康教育在高校應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)工程、一種工作機(jī)制，而不僅僅是某一部門或者機(jī)構(gòu)的任務(wù)。
首先，要有一個(gè)高效率的危機(jī)干預(yù)應(yīng)對(duì)中心。學(xué)校應(yīng)成立以主管領(lǐng)導(dǎo)、心理咨詢中心、學(xué)生工作部(處)、保衛(wèi)處等部門負(fù)責(zé)人組成的危機(jī)干預(yù)咨詢中心，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指揮隨時(shí)可能出現(xiàn)的危機(jī)。中心既對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，也要對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，更要對(duì)全體學(xué)生負(fù)責(zé)。實(shí)踐證明，心理健康教育搞的好、大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)成功率高的學(xué)校，大都此項(xiàng)工作受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視，并有一位熟悉和理解此項(xiàng)工作的主要領(lǐng)導(dǎo)主持。
其次，完善大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)的工作網(wǎng)絡(luò)。大學(xué)生的心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作的這一系統(tǒng)工程，僅有高效率的干預(yù)應(yīng)對(duì)中心是不夠的，還需要構(gòu)建學(xué)校－院系－班級(jí)－醫(yī)院“四級(jí)防護(hù)網(wǎng)絡(luò)”模式，使之形成互相聯(lián)系、相互交叉的立體網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校心理健康教育及咨詢中心和相關(guān)職能部門為第一級(jí)，各院系主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)為第二級(jí)，各班的學(xué)生干部、黨員、寢室長(zhǎng)為第三級(jí)，醫(yī)院、醫(yī)務(wù)衛(wèi)生所為第四級(jí)。
第三，配備和培訓(xùn)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)專職人員。組建一支經(jīng)過一定心理知識(shí)技能培訓(xùn)具有一定專業(yè)水準(zhǔn)的教師隊(duì)伍，負(fù)責(zé)全校的心理健康教育課程的設(shè)置、心理健康教育宣傳活動(dòng)、心理輔導(dǎo)和咨詢工作的開展等。
綜上所述，對(duì)于大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)這一系統(tǒng)工程，需要各個(gè)方面的共同努力，通力合作。建立學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)是我國(guó)教育發(fā)展的重要標(biāo)志，也是與全球教育發(fā)展接軌的重要措施。希望在中國(guó)教育中能盡快建立危機(jī)干預(yù)機(jī)制，從而及時(shí)有效、有計(jì)劃、有步驟地對(duì)事件當(dāng)事人或者人群進(jìn)行心理干預(yù)并提供科學(xué)有效的心理援助和心理輔導(dǎo)，為培養(yǎng)德智體全面發(fā)展、身心健康的新型人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)案例篇九
摘要：高職學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)是高校心理健康教育工作的重點(diǎn)。筆者在剖析高職生心理危機(jī)成因的基礎(chǔ)上，提出了構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)工作的相關(guān)策略，完善了大學(xué)生心理危機(jī)應(yīng)急處理機(jī)制，對(duì)高職院校學(xué)生心理健康教育系統(tǒng)的完善具有重要的意義。
高等職業(yè)教育自身的特點(diǎn)，使得高職院校學(xué)生與普通院校的大學(xué)生相比既有相似性，又有特異性。因此，研究高職學(xué)生的心理特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律，提升高校心理危機(jī)干預(yù)能力，對(duì)培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)型和實(shí)用型人才有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
心理危機(jī)是指當(dāng)一個(gè)人面臨突如其來(lái)的重大事件，而他先前處理問題的方式和已有的支持系統(tǒng)都不足以幫助他應(yīng)對(duì)眼前的處境時(shí)，出現(xiàn)的一種暫時(shí)性的心理失衡狀態(tài)[1]。心理危機(jī)的發(fā)展一般有四個(gè)階段：沖擊期、防御期、解決期、絕望期或成長(zhǎng)期。
心理危機(jī)干預(yù)是指專業(yè)人員運(yùn)用心理學(xué)方面的相關(guān)知識(shí)，遵循危機(jī)干預(yù)的原則，通過各種技術(shù)和方法，對(duì)處于心理危機(jī)狀態(tài)的個(gè)人或人群及時(shí)給予適當(dāng)?shù)男睦碓?，使之盡快擺脫困難。
心理危機(jī)干預(yù)的目的是及時(shí)對(duì)經(jīng)歷個(gè)人危機(jī)、處于困境或遭受挫折和將發(fā)生危險(xiǎn)的對(duì)象提供支持和幫助，使之恢復(fù)心理平衡，預(yù)防發(fā)生更嚴(yán)重、更持久的心理創(chuàng)傷，降低、減輕或消除可能出現(xiàn)的對(duì)人和社會(huì)的危害[2]。
二、心理危機(jī)的誘發(fā)因素。
（一）現(xiàn)實(shí)因素引發(fā)的自卑心理。
職業(yè)教育雖然是國(guó)家教育的重要組成部分，但是目前中國(guó)整個(gè)社會(huì)對(duì)職業(yè)教育比較歧視，對(duì)職業(yè)院校的認(rèn)可程度不高，導(dǎo)致職業(yè)院校學(xué)生的心理壓力較大。由于我國(guó)整個(gè)社會(huì)對(duì)職業(yè)教育比較歧視，對(duì)職業(yè)院校的認(rèn)可程度并不高。職業(yè)教育長(zhǎng)期以來(lái)被普遍認(rèn)為是“二流的教育”，政策導(dǎo)向看不起高職，高考制度也不合理，把高考分?jǐn)?shù)低的學(xué)生送進(jìn)高職，高等職業(yè)教育的生源似乎是高考篩選下來(lái)的劣品。
（二）缺乏學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)目標(biāo)導(dǎo)致的厭學(xué)情緒。
在結(jié)束緊張的高考學(xué)習(xí)進(jìn)入大學(xué)后，多數(shù)學(xué)生階段性地失去了學(xué)習(xí)的動(dòng)力和目標(biāo)。雖然多數(shù)學(xué)生能認(rèn)識(shí)到了教育的重要價(jià)值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì),使他們掌握專業(yè)技能，以增強(qiáng)自己未來(lái)的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。但是有相當(dāng)數(shù)量的學(xué)生缺乏基本的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)目標(biāo)，直接導(dǎo)致較為嚴(yán)重的厭學(xué)情緒，具體表現(xiàn)為上課注意力不集中，遲到、曠課現(xiàn)象普遍。
（三）人際關(guān)系的困擾。
高職院校的大學(xué)生思想活躍、精力充沛、興趣廣泛，人際交往的需要極為強(qiáng)烈。但由于學(xué)生社會(huì)閱歷有限，客觀環(huán)境的限制使其不能夠全面了解社會(huì)、了解人的整體面貌，因而人際交往中常常帶有理想的模型，一旦理想與現(xiàn)實(shí)不符，則產(chǎn)生障礙，出現(xiàn)心理危機(jī)。
個(gè)別學(xué)生受其特定的家庭背景影響，不懂得尊重他人，固執(zhí)己見，自以為是，長(zhǎng)期與同學(xué)不和而導(dǎo)致關(guān)系緊張。有的學(xué)生個(gè)性抑郁，缺乏自信，由于自我評(píng)價(jià)過低而產(chǎn)生自卑、甚至自閉心理，長(zhǎng)期處在憂慮之中。
（四）家庭貧困引發(fā)的心理危機(jī)。
多數(shù)高職院校的學(xué)生來(lái)自農(nóng)村，他們長(zhǎng)期在貧困狀態(tài)下求學(xué)，與那些家庭比較富裕的學(xué)生相比，生活方式、行為習(xí)慣有所不同，往往存在著不可跨越的心理空間。特別是來(lái)自邊遠(yuǎn)、經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)的學(xué)生，有的除了學(xué)習(xí)之外，在知識(shí)面、交往能力等方面存在著許多不足，因而壓力很大。他們?cè)诟咧械臅r(shí)候，學(xué)習(xí)很好，能夠贏得大家的尊重。進(jìn)入大學(xué)很多方面很難找到自信。面對(duì)這種巨大的反差，部分貧困生缺少足夠的心理承受能力和抗挫折能力，不能正確地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不能自我接納。
（五）戀愛與性方面引起的情感困惑。
大學(xué)生的生理、心理發(fā)育機(jī)制漸趨成熟，渴望與異性交友、戀愛。但由于其心理未完全成熟，生活經(jīng)驗(yàn)欠缺，性意識(shí)和理智感未完全形成，理想中的交友戀愛與現(xiàn)實(shí)中的具體問題經(jīng)常發(fā)生矛盾，難免出現(xiàn)行為上的'偏差，無(wú)法正確應(yīng)對(duì)戀愛和失戀問題。這會(huì)使他們?cè)谇榫w、學(xué)習(xí)、生活等各個(gè)方面受到干擾，引發(fā)諸多心理問題。
（一）開展形式多樣的心理健康教育活動(dòng)。
心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)該做到立足教育，重在預(yù)防。筆者所在學(xué)院重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，利用心理講座、播放心理電影、個(gè)體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)等形式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性地心理健康教育，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自主教育的積極性，教會(huì)他們心理危機(jī)的基本知識(shí)，引導(dǎo)他們樹立防范心理危機(jī)的意識(shí)，幫助他們提高應(yīng)對(duì)心理危機(jī)的能力，使他們學(xué)會(huì)以積極樂觀的生活態(tài)度面對(duì)困境，明白當(dāng)自身不能解決心理危機(jī)時(shí)懂得應(yīng)該如何尋求幫助。
（二）發(fā)揮心理委員的作用。
心理危機(jī)干預(yù)工作還特別重視以他人為媒介的間接干預(yù)系統(tǒng)，那就是發(fā)揮班級(jí)心理委員的作用。心理委員的職責(zé)主要有兩個(gè)，一是宣傳心理健康基本知識(shí)，二是發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)心理問題后及時(shí)向?qū)W院匯報(bào)。經(jīng)過一定培訓(xùn)的“心理委員”雖不能像心理學(xué)專業(yè)教師一樣對(duì)學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行直接干預(yù)，但他可以最快的速度把學(xué)生心理危機(jī)的信息上傳給專業(yè)教師，為實(shí)質(zhì)性的危機(jī)干預(yù)爭(zhēng)取寶貴的時(shí)間，因此必須對(duì)學(xué)生干部、班級(jí)“心理委員”進(jìn)行預(yù)防心理危機(jī)的教育。
（三）做好心理健康高危人群關(guān)注工作。
心理健康機(jī)構(gòu)通過對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理普查，了解學(xué)生的心理健康狀況，建立學(xué)生心理健康檔案，通過心理普查識(shí)別出心理問題嚴(yán)重的學(xué)生，對(duì)這些可能發(fā)生或正處于心理危機(jī)的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)幫助。從開始，筆者所在學(xué)院堅(jiān)持將每一屆新生進(jìn)行排查梳理，建立“需關(guān)注學(xué)生”檔案，詳細(xì)記錄學(xué)生情況、關(guān)愛措施及工作效果；積極開展心理健康調(diào)查和咨詢活動(dòng)，對(duì)心理問題較嚴(yán)重的學(xué)生進(jìn)行跟蹤教育和指導(dǎo)。此項(xiàng)工作收到了良好的效果，有效地避免了事故的發(fā)生。
（四）完善大學(xué)生心理危機(jī)應(yīng)急處理機(jī)制。
心理危機(jī)干預(yù)并非一個(gè)教師就能夠獨(dú)立處理的。筆者認(rèn)為，完善的大學(xué)生心理危機(jī)應(yīng)急處理機(jī)制應(yīng)包括以下方面：一是預(yù)警系統(tǒng)。心理委員和輔導(dǎo)員等與學(xué)生有親密接觸的成員若發(fā)現(xiàn)有學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)預(yù)兆時(shí)，應(yīng)及時(shí)向心理危機(jī)干預(yù)機(jī)構(gòu)報(bào)告并在該機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下監(jiān)控其心理危機(jī)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。二是值班制度。學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)機(jī)構(gòu)應(yīng)每天安排專業(yè)人員值班，以便及時(shí)有效地對(duì)處于嚴(yán)重心理危機(jī)中的學(xué)生進(jìn)行干預(yù)。三是干預(yù)系統(tǒng)。通過澄清、解釋、安慰以及問題解決技術(shù)的應(yīng)用，協(xié)助當(dāng)事人或相關(guān)人員減少或擺脫危機(jī)的影響，恢復(fù)心理平衡。
總之，高職院校心理危機(jī)干預(yù)是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，需要全社會(huì)的支持與配合，需要在實(shí)踐中探索出科學(xué)的、行之有效的機(jī)制。我們相信，隨著心理咨詢教師隊(duì)伍專業(yè)水平的提高和學(xué)校心理危機(jī)體系的不斷完善，隨著家庭教育、社區(qū)教育等方面的有效聯(lián)動(dòng)和積極配合，高職院校的心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制會(huì)逐步改進(jìn)和完善的。
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學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)案例篇十
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園?，F(xiàn)制定校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
1.通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2.通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
3.通過提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4.通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。
5.通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的'心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
(一)心理危機(jī)是指學(xué)生運(yùn)用通常方式不能應(yīng)對(duì)目前所遇到的情形時(shí)，出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助學(xué)生盡快恢復(fù)心理平衡，安全度過危機(jī)。
心理危機(jī)干預(yù)由學(xué)校的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，學(xué)生處主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，心理輔導(dǎo)站、班主任及學(xué)校有關(guān)工作人員參與，學(xué)校有關(guān)職能部門分工負(fù)責(zé)，聯(lián)動(dòng)配合。
1.生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
2.親屬參與的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長(zhǎng)或親屬。
3.全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，安排專人對(duì)干預(yù)對(duì)象全程監(jiān)護(hù)。
4.分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動(dòng)地開展工作。
(三)干預(yù)對(duì)象。
心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1.通過心理健康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生;。
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生;。
3.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生;。
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生;。
5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生;。
7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。
校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校醫(yī)、校保安人員、司機(jī)等。
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3.心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4.校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5.校保安人員維持秩序。
6.司機(jī)保證交通。
7.心理輔導(dǎo)站輔助開展工作。
8.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
(一)問題的發(fā)現(xiàn)。
各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài)，對(duì)有心理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助，并及時(shí)向班主任反饋情況。對(duì)有行為異?；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)中心應(yīng)給予及時(shí)的心理指導(dǎo)，并做好咨詢記錄，對(duì)問題嚴(yán)重的學(xué)生實(shí)行轉(zhuǎn)介。
(二)訊息報(bào)告。
學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，周圍同學(xué)應(yīng)立即向班主任報(bào)告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，值班領(lǐng)導(dǎo)立即向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
(三)即時(shí)監(jiān)護(hù)。
學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對(duì)危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。
(四)通知家長(zhǎng)。
在實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)以最快的速度通知家長(zhǎng)來(lái)校，如果家長(zhǎng)確實(shí)無(wú)法盡快趕到學(xué)校，在家長(zhǎng)以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對(duì)學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對(duì)沒有監(jiān)護(hù)能力或不配合學(xué)校的家長(zhǎng)，學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
(五)進(jìn)行阻控。
對(duì)于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)阻斷。
(六)實(shí)施治療。
需住院治療的，必須將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療;。
對(duì)可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，政教處應(yīng)與其家長(zhǎng)商定監(jiān)護(hù)措施;。
對(duì)不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)并離校治療。
(七)應(yīng)急救助。
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
(八)事故處理。
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，政教處負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào);保衛(wèi)科負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù);校醫(yī)室負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治;心理健康教育指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
(九)成因分析。
事故處理結(jié)束后，心理咨詢指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)事件的成因分析，對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對(duì)那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。
(一)信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
(三)協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下，主動(dòng)配合，服從指揮。
(四)記錄備案。在危機(jī)處理過程中，相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
(五)責(zé)任追究。對(duì)于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報(bào)等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)部門或個(gè)人的責(zé)任。
1.危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2.危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無(wú)效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
小組成員：
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)案例篇十一
加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育是新形勢(shì)下貫徹落實(shí)全國(guó)教育工作會(huì)議和《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》精神，促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)、培養(yǎng)造就拔尖創(chuàng)新人才的重要途徑。為及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決學(xué)生的發(fā)展性心理問題，預(yù)防學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生，建立心理健康教育工作長(zhǎng)效機(jī)制，完善心理健康教育網(wǎng)絡(luò)體系，推動(dòng)學(xué)校心理健康教育工作的發(fā)展，根據(jù)《xxx理工大學(xué)學(xué)院心理輔導(dǎo)站建設(shè)實(shí)施辦法（試行）》的要求，大力加強(qiáng)我院大學(xué)生心理健康教育工作，更好地幫助有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生渡過難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的生命損失，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，特制訂本預(yù)案。
二、組織機(jī)構(gòu)。
（一）學(xué)院成立二級(jí)心理輔導(dǎo)站。心理危機(jī)干預(yù)組成人員包括學(xué)院副書記、各學(xué)院輔導(dǎo)員、心里聯(lián)絡(luò)員、心理委員、心理導(dǎo)航員等，辦公室設(shè)在崇義樓a301。學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我院學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促各年級(jí)認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機(jī)事件的處理做出決策。
（三）主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)全面組織協(xié)調(diào)；輔導(dǎo)員聯(lián)系心理健康中心以及保衛(wèi)、醫(yī)院等相關(guān)部門，兼顧負(fù)責(zé)了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定同學(xué)情緒；心理委員和心理導(dǎo)航員輔助開展工作，干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪，及時(shí)反饋。
（四）各年級(jí)充分發(fā)揮心理委員、心理導(dǎo)航員在學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用。
三、預(yù)防教育。
（一）做好大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。學(xué)院應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助干預(yù)。
（二）學(xué)院應(yīng)在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹立現(xiàn)代健康觀念，應(yīng)針對(duì)學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、戀愛與性的問題、學(xué)習(xí)方法問題等開展教育；應(yīng)通過心理輔導(dǎo)員組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，在學(xué)院形成良好的心理健康氛圍；應(yīng)通過主辦主題鮮明的特色班會(huì)，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。
四、早期預(yù)警。
（一）做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評(píng)估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
（二）建立學(xué)生心理健康普查制度。學(xué)院按照大學(xué)生心理咨詢中心要求，每年配合完成全校新生進(jìn)行心理健康普查，建立學(xué)生心理健康檔案，并根據(jù)普查結(jié)果篩選出心理危機(jī)高危個(gè)體，相關(guān)輔導(dǎo)員老師要對(duì)這些學(xué)生做好危機(jī)的預(yù)防與轉(zhuǎn)化工作。
1、班級(jí)心理委員要隨時(shí)掌握全班同學(xué)的心理狀況，發(fā)現(xiàn)同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時(shí)向年級(jí)輔導(dǎo)員老師匯報(bào)。
2、各年級(jí)輔導(dǎo)員要深入學(xué)生之中，并通過班級(jí)心理委員、學(xué)生干部等及時(shí)了解學(xué)生的心理健康狀況。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題迅速惡化或新發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，將該生的情況迅速以電話的形式上報(bào)學(xué)生處。
3、嚴(yán)重心理危機(jī)問題，學(xué)院及時(shí)轉(zhuǎn)介至校心理健康中心。
（四）建立輔導(dǎo)員學(xué)生心理危機(jī)報(bào)告制度。輔導(dǎo)員在心理疏導(dǎo)期間發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理危機(jī)，及時(shí)將相關(guān)信息以書面形式報(bào)告給心理咨詢中心。
（五）建立《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)》臺(tái)賬制度，學(xué)院輔導(dǎo)站設(shè)專人負(fù)責(zé)建立和完善在校學(xué)習(xí)心理危機(jī)干預(yù)檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
五、干預(yù)對(duì)象。
（一）存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。確定對(duì)象存在心理危機(jī)一般指對(duì)象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動(dòng)或認(rèn)知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時(shí)不能應(yīng)對(duì)或無(wú)法應(yīng)對(duì)眼前的危機(jī)。
（二）對(duì)存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個(gè)體予以特別關(guān)注：
1、情緒低落抑郁者；
2、過去有過自殺的企圖或行為者；
4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5、性格有明顯缺陷者；
6、長(zhǎng)期有睡眠障礙者；
7、有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
8、長(zhǎng)期感到社會(huì)支持系統(tǒng)缺乏或喪失者；
9、有明顯的精神障礙者；
10、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對(duì)自身、他人、社會(huì)造成危害者。
（三）對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象并及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)：
3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
（一）對(duì)于名單進(jìn)入《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)》的學(xué)生或突發(fā)心理危機(jī)的學(xué)生，學(xué)院根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。其危機(jī)程度由心理咨詢中心組織專家組評(píng)估確定。
（二）建立支持系統(tǒng)。學(xué)院輔導(dǎo)站應(yīng)通過開展豐富多彩的文體活動(dòng)豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進(jìn)取的心態(tài)，應(yīng)在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是輔導(dǎo)員應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。學(xué)生黨員、學(xué)生骨干對(duì)有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時(shí)周到的幫助，真心誠(chéng)意地幫助他們渡過難關(guān)。動(dòng)員有心理困難的學(xué)生的家長(zhǎng)、朋友對(duì)學(xué)生多一些關(guān)愛與支持，必要時(shí)應(yīng)要求學(xué)生親人來(lái)校陪伴學(xué)生。
（三）建立治療系統(tǒng)。對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時(shí)治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較輕的危機(jī)程度不高者，以在校接受心理治療或到相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療為主，可輔以藥物治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較重者必須在專業(yè)機(jī)構(gòu)接受藥物治療的基礎(chǔ)上在?；蛟谙鄳?yīng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者，必須立即將其送專業(yè)精神醫(yī)院治療。
（五）在學(xué)生處于生命危險(xiǎn)的特殊情況下，學(xué)院可先將學(xué)生緊急送醫(yī)院治療，然后向有關(guān)部門匯報(bào)。
七、后期跟蹤。
（一）因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向?qū)W校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。
（二）學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)院應(yīng)對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。應(yīng)安排班級(jí)心理委員、學(xué)生骨干、該生室友對(duì)其密切關(guān)注，了解其心理變化情況。學(xué)院輔導(dǎo)員每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
（三）輔導(dǎo)員定期要求學(xué)生前往大學(xué)生心理健康中心進(jìn)行咨詢，大學(xué)生心理健康中心對(duì)這些學(xué)生的心理健康情況進(jìn)行鑒定，并將鑒定結(jié)果及時(shí)反饋給學(xué)生所在的學(xué)院。
八、工作制度。
做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，應(yīng)建立以下幾項(xiàng)制度：
（一）培訓(xùn)制度。學(xué)院心理輔導(dǎo)站定期對(duì)心理委員、心里聯(lián)絡(luò)員、心理導(dǎo)航員及學(xué)生骨干實(shí)行培訓(xùn)。
（二）備案制度。學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在學(xué)院在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料（包括遺書、日記、信件復(fù)印件）提供給大學(xué)生心理咨詢中心備案，并將該生的危機(jī)事故情況以書面報(bào)告方式上交心理咨詢中心。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，學(xué)院亦應(yīng)將其詳細(xì)材料報(bào)大學(xué)生心理咨詢中心備案。
（三）鑒定制度。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)經(jīng)大學(xué)生心理咨詢中心專家組鑒定，或到由大學(xué)生心理咨詢中心指定的專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行鑒定。
（四）保密制度。參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。
九、其他。
（一）學(xué)院輔導(dǎo)站針對(duì)本院學(xué)生的實(shí)際情況，本著教育為主、及時(shí)干預(yù)、跟蹤服務(wù)的原則，暢通學(xué)生心理危機(jī)的早期預(yù)警通道，經(jīng)常性地對(duì)本院有心理問題的學(xué)生進(jìn)行逐一分析。應(yīng)對(duì)失戀學(xué)生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生、經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、適應(yīng)困難學(xué)生、就業(yè)困難學(xué)生、突然遭受重大打擊的學(xué)生給予特別關(guān)注，隨時(shí)掌握心理危機(jī)高危學(xué)生的心理變化。
（二）開展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。
（三）本辦法由心理輔導(dǎo)站負(fù)責(zé)解釋。
（四）本辦法自發(fā)布之日起開始實(shí)施。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)案例篇十二
隨著我國(guó)高等教育的大眾化方向發(fā)展，在校大學(xué)生的心理危機(jī)現(xiàn)象日漸突出，據(jù)有關(guān)調(diào)查資料顯示，我國(guó)大學(xué)生的心理健康狀況令人擔(dān)憂，有相當(dāng)數(shù)量的大學(xué)生存在負(fù)面心理情緒，他們的心理健康問題引起了社會(huì)的普遍關(guān)注，教育部曾多次發(fā)出通知，要求加強(qiáng)普通高校大學(xué)生心理健康教育工作，2008年3月11日教育部在京舉辦大學(xué)生心理健康教育工作專題研討班，教育部副部長(zhǎng)李衛(wèi)紅出席研討班并講話。體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)的關(guān)心。
因此，了解心理危機(jī)現(xiàn)象，認(rèn)識(shí)心理危機(jī)產(chǎn)生的原因，探索和建立具有科學(xué)性、系統(tǒng)性和可操作性的心理危機(jī)管理機(jī)制，才能有效緩解大學(xué)生的心理壓力，使大學(xué)生真正成為德智體全面發(fā)展、身心健康的新型人才。
所謂心理危機(jī)是指當(dāng)事人心理狀態(tài)的嚴(yán)重失調(diào)，心理矛盾激烈沖突難以解決，也可以指精神面臨崩潰或精神失常，還可以指發(fā)生心理障礙。造成高校學(xué)生心理危機(jī)的因素是綜合性的，既有教育的問題，也有家庭、社會(huì)對(duì)學(xué)生的影響，還有學(xué)生自身個(gè)性特征等。概而言之，有以下幾個(gè)方面的原因：
(一)外部因素。
1、家庭原因。
家庭的一些潛在或顯性的條件，如家庭的自然結(jié)構(gòu)、家庭的人際關(guān)系、家庭的教育方式、家庭的撫養(yǎng)方式以及家長(zhǎng)的素質(zhì)等對(duì)大學(xué)生的心理健康都有直接或間接的影響。有關(guān)研究表明，大學(xué)生的不少心理問題是與家庭生活的不良背景、早期不良家庭生活經(jīng)歷比如：父母早亡或者離異、父母關(guān)系緊張、孩子受父母關(guān)注太少、甚至受父母或他人虐待等聯(lián)系在一起的。自小嬌生慣養(yǎng)和過分受保護(hù)、被溺愛的孩子進(jìn)入大學(xué)后，更容易產(chǎn)生心理危機(jī)問題。
2、社會(huì)原因。
人際關(guān)系是導(dǎo)致大學(xué)生心理障礙的主要因素之一。對(duì)于大學(xué)生，人際交往更是他們生活中的一個(gè)重要方面，尤其是大學(xué)新生，剛一到陌生的環(huán)境，面臨全新的人際關(guān)系環(huán)境，這時(shí)他們的人際交往比中學(xué)時(shí)代要廣闊得多，他們既有人際交往的強(qiáng)烈需求，又存在交往障礙。加之，近年畢業(yè)生數(shù)量大幅增長(zhǎng)，但社會(huì)整體就業(yè)職位無(wú)明顯增加，就業(yè)難已成為大學(xué)生一人校就困惑傷神的難題，來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生和部分學(xué)生表現(xiàn)出焦慮、抑郁、悲觀的情緒反應(yīng)。
3、學(xué)校原因。
首先，面對(duì)一門全新的專業(yè)，對(duì)于剛進(jìn)入大學(xué)的新生來(lái)說容易導(dǎo)致心理危機(jī)。筆者所在的韓國(guó)語(yǔ)系就有不少的學(xué)生在升人大學(xué)前沒接觸過韓語(yǔ)，加之高校教師的教學(xué)方法和方式完全不同于中學(xué)教師，使得不少學(xué)生在學(xué)習(xí)上不得其法，出現(xiàn)迷茫、困惑，對(duì)自己的專業(yè)越來(lái)越?jīng)]興趣進(jìn)，進(jìn)而導(dǎo)致心理上的危機(jī)。
(一)加強(qiáng)大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)和教育。
1、做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。引，導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生，當(dāng)前一部分青年大學(xué)生缺乏必要挫折承受能力，生活中遇到挫折往往會(huì)苦惱、焦慮、憤怒、憂郁、悲觀。因此，積極穩(wěn)妥開展挫折教育和挫折心理訓(xùn)練，必須教育和磨礪大學(xué)生，使他們正確認(rèn)識(shí)自我，勇敢面對(duì)人生挫折，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鍛煉自己的抗挫折能力和生活的適應(yīng)能力。
2、學(xué)校要通過健康教育課、心理講座等形式進(jìn)行心理健康知識(shí)的宣傳和普及。針對(duì)在學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、戀愛問題、學(xué)習(xí)方法和方式問題等開展專題教育。
大學(xué)生心理健康教育在高校應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)工程、一種工作機(jī)制，而不僅僅是某一部門或者機(jī)構(gòu)的任務(wù)。
首先，要有一個(gè)高效率的危機(jī)干預(yù)應(yīng)對(duì)中心。學(xué)校應(yīng)成立以主管領(lǐng)導(dǎo)、心理咨詢中心、學(xué)生工作部(處)、保衛(wèi)處等部門負(fù)責(zé)人組成的危機(jī)干預(yù)咨詢中心，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指揮隨時(shí)可能出現(xiàn)的危機(jī)。中心既對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，也要對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，更要對(duì)全體學(xué)生負(fù)責(zé)。實(shí)踐證明，心理健康教育搞的好、大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)成功率高的學(xué)校，大都此項(xiàng)工作受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視，并有一位熟悉和理解此項(xiàng)工作的主要領(lǐng)導(dǎo)主持。
其次，完善大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)的工作網(wǎng)絡(luò)。大學(xué)生的心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作的這一系統(tǒng)工程，僅有高效率的干預(yù)應(yīng)對(duì)中心是不夠的，還需要構(gòu)建學(xué)校－院系－班級(jí)－醫(yī)院“四級(jí)防護(hù)網(wǎng)絡(luò)”模式，使之形成互相聯(lián)系、相互交叉的立體網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校心理健康教育及咨詢中心和相關(guān)職能部門為第一級(jí)，各院系主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)為第二級(jí)，各班的學(xué)生干部、黨員、寢室長(zhǎng)為第三級(jí)，醫(yī)院、醫(yī)務(wù)衛(wèi)生所為第四級(jí)。
第三，配備和培訓(xùn)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)專職人員。組建一支經(jīng)過一定心理知識(shí)技能培訓(xùn)具有一定專業(yè)水準(zhǔn)的教師隊(duì)伍，負(fù)責(zé)全校的心理健康教育課程的設(shè)置、心理健康教育宣傳活動(dòng)、心理輔導(dǎo)和咨詢工作的開展等。
綜上所述，對(duì)于大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)這一系統(tǒng)工程，需要各個(gè)方面的共同努力，通力合作。建立學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)是我國(guó)教育發(fā)展的重要標(biāo)志，也是與全球教育發(fā)展接軌的重要措施。希望在中國(guó)教育中能盡快建立危機(jī)干預(yù)機(jī)制，從而及時(shí)有效、有計(jì)劃、有步驟地對(duì)事件當(dāng)事人或者人群進(jìn)行心理干預(yù)并提供科學(xué)有效的心理援助和心理輔導(dǎo)，為培養(yǎng)德智體全面發(fā)展、身心健康的新型人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。