總結(jié)是對(duì)過(guò)去的重要經(jīng)歷和階段進(jìn)行梳理和整理的一種方式。我們還應(yīng)該注意在總結(jié)中突出重點(diǎn),使讀者能夠更加清晰地了解我們所想表達(dá)的中心思想。希望這些總結(jié)范文能夠給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和幫助,引導(dǎo)大家寫好自己的總結(jié)。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇一
盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時(shí)間請(qǐng)不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會(huì)說(shuō),我們是在溝通工作,但我想請(qǐng)問(wèn),上班時(shí)間是我們集眾溝通工作的時(shí)間;也許大家也會(huì)說(shuō),患者少無(wú)聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個(gè)不很恰當(dāng)?shù)睦樱粋€(gè)部隊(duì)在行軍作戰(zhàn)的過(guò)程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個(gè)時(shí)侯他們以沒(méi)有敵人為理由,坐地休息放松睡覺(jué),,那是如果這個(gè)時(shí)侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認(rèn)為那將是全軍覆沒(méi)的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒(méi)有患者來(lái)就診,那患者到醫(yī)院時(shí),一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對(duì)我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長(zhǎng)此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問(wèn)題給大家提了出來(lái),并不是否認(rèn)大家的辛苦付出,我剛才說(shuō)過(guò),是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說(shuō)兩家人的話,是一家人就好聽(tīng)的話要說(shuō),做的不對(duì)的地方也要指出來(lái),其目的只有一個(gè),那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無(wú)完人,孰能無(wú)過(guò)。犯錯(cuò)不可怕,可怕的是知錯(cuò)而不改,今天我把工作中的問(wèn)題提出來(lái),同時(shí)也把改錯(cuò)的機(jī)會(huì)給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒(méi)有責(zé)任心,意味這你沒(méi)有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們?cè)谧挠械囊呀?jīng)工作了多年,有的剛踏如社會(huì)不久,但不管在哪里工作,對(duì)我們而言,最重要的無(wú)非是,我們是否工作開(kāi)心,是否在工作中看見(jiàn)了自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認(rèn)真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心,萬(wàn)事不自我設(shè)相,萬(wàn)事都問(wèn)問(wèn)自己,我真的認(rèn)真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。
最后不得不提的是,一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展,靠個(gè)人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對(duì)其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時(shí)間在科室里面溝通,而是在我們的會(huì)議室里面暢所欲言,只有靠團(tuán)隊(duì)的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯(cuò)誤我們只給一次機(jī)會(huì),希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,__醫(yī)院將長(zhǎng)期立足__,大家都將能安心地在這里工作。
報(bào)告的最后,我對(duì)下一階段的工作做出如下調(diào)整,請(qǐng)相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí):
護(hù)士長(zhǎng):任免__同志為醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、輸液室、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項(xiàng)工作,相關(guān)科室有事請(qǐng)按程序先找護(hù)士長(zhǎng),解決不了再逐級(jí)反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問(wèn)題先直接找后勤科長(zhǎng),再由總務(wù)科長(zhǎng)分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由__負(fù)責(zé),其他人員在沒(méi)有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由__負(fù)責(zé),涉及藥房的工作先找__同志進(jìn)行溝通,溝通無(wú)果請(qǐng)及時(shí)上報(bào)。
醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì):事實(shí)證明,不開(kāi)會(huì)不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)照常召開(kāi),時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn),請(qǐng)之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié),準(zhǔn)時(shí)參會(huì)匯報(bào),其目的是有問(wèn)題提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題,沒(méi)有問(wèn)題也多溝通多協(xié)調(diào),做到醫(yī)院的___發(fā)展。
時(shí)光猶如白駒過(guò)隙,一晃又一年過(guò)去了,這一年里全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視、分管院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,基本完成了年初制定的護(hù)理計(jì)劃。20__年全年輸液人數(shù)9000余人,參加搶救工作數(shù)次,組織人員外出救護(hù)數(shù)次,參加公益活動(dòng)數(shù)次,沒(méi)有發(fā)生任何一次差錯(cuò)事故。為了更好的開(kāi)展來(lái)年的工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇二
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理小組制定的.消毒隔離制度。
2、科室堅(jiān)持定期配合醫(yī)院感染科的檢測(cè)工作,堅(jiān)持每月對(duì)治療室,注射室的空氣培養(yǎng)。
3、科室堅(jiān)持每周對(duì)治療室進(jìn)行紫外線消毒,對(duì)紫外線燈管除塵,記錄,每月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查。一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展,不在于它服務(wù)過(guò)多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者。在過(guò)去的一年里我們恪盡職守,認(rèn)真負(fù)責(zé),注重團(tuán)隊(duì)合作力量,圓滿完成了護(hù)理工作任務(wù)。在來(lái)年的工作中,我們?cè)诟骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們齊心協(xié)力去完成來(lái)年的每一項(xiàng)工作。
xxxx。
20xx年12月20日。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇三
護(hù)士長(zhǎng)月工作總結(jié)時(shí)光飛逝,三年彈指一揮間,回望來(lái)時(shí)路,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
三年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余(包括我作為護(hù)士長(zhǎng)本人)都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。09年的'行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
比如說(shuō),在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不祝為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。我于20xx--20xx年參加了荷蘭西客國(guó)際的心理咨詢師培訓(xùn),并于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,有望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。20xx--20xx年積極參與科室科研項(xiàng)目,20xx年參加了河南省picc資質(zhì)培訓(xùn)班;三年來(lái),先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,綜合類文章4篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。
盡管,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。
因此,展望未來(lái),我的努力方向是:
1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;。
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇四
歡迎大家參考閱讀。
醫(yī)院從3月份接手至今,無(wú)論是門診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
但我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到,初入xx,我們的處境如同發(fā)展初期的軍隊(duì),沒(méi)有知名度,更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí),這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過(guò)程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請(qǐng)到商務(wù)問(wèn)答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時(shí),我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒(méi)有新的突破和進(jìn)展,初診量和業(yè)績(jī)都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問(wèn)題,這正是我所擔(dān)心的,同時(shí)也是我們召開(kāi)本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在。
我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次說(shuō)過(guò),一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展,不在于它服務(wù)過(guò)多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個(gè)道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問(wèn)題:
導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是醫(yī)院的前言窗口,導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對(duì)醫(yī)院的印象,導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷的第一站,導(dǎo)診工作出了問(wèn)題就會(huì)影響到患者的就診情緒,但導(dǎo)醫(yī)臺(tái)在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時(shí)間讀書看報(bào)的情況,患者走進(jìn)大廳,走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況,時(shí)有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問(wèn)。導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新型的崗位,學(xué)校里面沒(méi)有開(kāi)設(shè)這個(gè)??坪拖嚓P(guān)課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
盡管我們有。
規(guī)章制度。
盡管我們?cè)?jīng)三申五令但輸液室還是出現(xiàn)上班時(shí)間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問(wèn)題輸液室的護(hù)士有的剛走出校門也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚但我試問(wèn)下我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂iT的護(hù)士就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
在之前的工作中,收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯(cuò)的情況,此事我們也做過(guò)溝通和協(xié)調(diào),收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn),工作有了新的進(jìn)展。我對(duì)收費(fèi)處還有兩個(gè)要求:一是準(zhǔn)二是快,準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,以最快的速度為患者收費(fèi)劃價(jià)。
藥房的工作之前存在如下幾個(gè)問(wèn)題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開(kāi)膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別,導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況,對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開(kāi)出處方患者取藥時(shí),藥房才告之沒(méi)有該藥片,同樣對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問(wèn)題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫(kù)及時(shí)清點(diǎn)藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
兩個(gè)科室都配備有電腦,但電腦不是用來(lái)玩游戲的,之前的工作中兩個(gè)科室的電腦都有用來(lái)玩游戲的情況,有實(shí)習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會(huì)說(shuō),患者少?zèng)]有事情做,所以玩玩游戲,我實(shí)在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時(shí)我也想請(qǐng)大家捫心自問(wèn)一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀(jì)律松散。收費(fèi)處門口明顯寫著“無(wú)關(guān)人員禁止入內(nèi)”,但還是能看見(jiàn)后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處,盡管三令五申,但收費(fèi)處、輸液室、診療大廳仍能看見(jiàn)部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。
盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時(shí)間請(qǐng)不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會(huì)說(shuō),我們是在溝通工作,但我想請(qǐng)問(wèn),上班時(shí)間是我們集眾溝通工作的時(shí)間;也許大家也會(huì)說(shuō),患者少無(wú)聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個(gè)不很恰當(dāng)?shù)睦?,一個(gè)部隊(duì)在行軍作戰(zhàn)的過(guò)程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個(gè)時(shí)侯他們以沒(méi)有敵人為理由,坐地休息放松睡覺(jué),,那是如果這個(gè)時(shí)侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認(rèn)為那將是全軍覆沒(méi)的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒(méi)有患者來(lái)就診,那患者到醫(yī)院時(shí),一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對(duì)我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長(zhǎng)此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問(wèn)題給大家提了出來(lái),并不是否認(rèn)大家的辛苦付出,我剛才說(shuō)過(guò),是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說(shuō)兩家人的話,是一家人就好聽(tīng)的話要說(shuō),做的不對(duì)的地方也要指出來(lái),其目的只有一個(gè),那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無(wú)完人,孰能無(wú)過(guò)。犯錯(cuò)不可怕,可怕的是知錯(cuò)而不改,今天我把工作中的問(wèn)題提出來(lái),同時(shí)也把改錯(cuò)的機(jī)會(huì)給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒(méi)有責(zé)任心,意味這你沒(méi)有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們?cè)谧挠械囊呀?jīng)工作了多年,有的剛踏如社會(huì)不久,但不管在哪里工作,對(duì)我們而言,最重要的無(wú)非是,我們是否工作開(kāi)心,是否在工作中看見(jiàn)了自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認(rèn)真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心,萬(wàn)事不自我設(shè)相,萬(wàn)事都問(wèn)問(wèn)自己,我真的認(rèn)真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。
最后不得不提的是,一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展,靠個(gè)人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對(duì)其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時(shí)間在科室里面溝通,而是在我們的會(huì)議室里面暢所欲言,只有靠團(tuán)隊(duì)的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯(cuò)誤我們只給一次機(jī)會(huì),希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,xx醫(yī)院將長(zhǎng)期立足xx,大家都將能安心地在這里工作。
報(bào)告的最后,我對(duì)下一階段的工作做出如下調(diào)整,請(qǐng)相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí):
護(hù)士長(zhǎng):任免xx同志為醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、輸液室、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項(xiàng)工作,相關(guān)科室有事請(qǐng)按程序先找護(hù)士長(zhǎng),解決不了再逐級(jí)反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問(wèn)題先直接找后勤科長(zhǎng),再由總務(wù)科長(zhǎng)分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由xx負(fù)責(zé),其他人員在沒(méi)有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由xx負(fù)責(zé),涉及藥房的工作先找xx同志進(jìn)行溝通,溝通無(wú)果請(qǐng)及時(shí)上報(bào)。
醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì):事實(shí)證明,不開(kāi)會(huì)不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)照常召開(kāi),時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn),請(qǐng)之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié),準(zhǔn)時(shí)參會(huì)匯報(bào),其目的是有問(wèn)題提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題,沒(méi)有問(wèn)題也多溝通多協(xié)調(diào),做到醫(yī)院的發(fā)展。
時(shí)光猶如白駒過(guò)隙,一晃又一年過(guò)去了,這一年里全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視、分管院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,基本完成了年初制定的護(hù)理計(jì)劃。20xx年全年輸液人數(shù)9000余人,參加搶救工作數(shù)次,組織人員外出救護(hù)數(shù)次,參加公益活動(dòng)數(shù)次,沒(méi)有發(fā)生任何一次差錯(cuò)事故。為了更好的開(kāi)展來(lái)年的工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、輸液室重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);
(2)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò);
4、積極參加衛(wèi)生局組織的各項(xiàng)護(hù)理工作培訓(xùn),院感工作培訓(xùn)等;
1、堅(jiān)持每月對(duì)科室成員的績(jī)效考核:每月10日前交分管院長(zhǎng)進(jìn)行考核,根據(jù)年初制定的績(jī)效考核方案對(duì)各護(hù)理人員進(jìn)行工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等的考核。
2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題科室成員討論解決。
3、每月開(kāi)展一次對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及村衛(wèi)生室的質(zhì)量督查,指出存在的問(wèn)題并幫助其整改。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織參加衛(wèi)生局組織的三基考試,全體護(hù)理人員成績(jī)均合格。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授急救知識(shí),以提高專業(yè)技能。
3、對(duì)新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí)。
4、本年度有1名護(hù)士參加全科護(hù)士崗位培訓(xùn),有1名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,有2名護(hù)士參加護(hù)理本科函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、堅(jiān)持了每周對(duì)治療室、注射室、換藥室、化驗(yàn)室、針灸科、婦產(chǎn)科使用器具的消毒。
3、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室、換藥室、注射室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用95%酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每半年對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性物品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。
5、門診換藥室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
6、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,每次消毒都有嚴(yán)格的登記記錄。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、全年我科室共收治了輸液病人9000人,肌注2428個(gè),皮試1455例,出診10人次。搶救2人次。
1、由于護(hù)理人員較少,有幾個(gè)護(hù)理人員都有兼職,使護(hù)理工作的排班偶爾會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
2、院感知識(shí)沒(méi)有深入人心,洗手依從性有待進(jìn)一步提高。
3、新進(jìn)護(hù)理人員對(duì)有些操作技能不熟練,需要繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)。
4、科室人員較少,外出參加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)比較少。
1、加強(qiáng)在職教育,加強(qiáng)自身理論素質(zhì)。
2、做好低年資護(hù)士的幫帶工作,使低年資護(hù)士掌握基本的搶救技能。
3、鼓勵(lì)在時(shí)間允許的情況下進(jìn)行外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
4、繼續(xù)加強(qiáng)查對(duì)工作,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5、不定期的排查護(hù)理安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
6、經(jīng)常聽(tīng)取群眾反應(yīng)的意見(jiàn),提出整改措施。
在來(lái)年的工作中,我們將認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫(yī)院形象,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與支持,更有各護(hù)理人員的齊心協(xié)力,我們一定會(huì)更好的完成來(lái)年的每一項(xiàng)工作。
時(shí)光猶如白駒過(guò)隙,一晃又一年過(guò)去了,這一年里全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視、分管院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,基本完成了年初制定的護(hù)理計(jì)劃。20xx年全年輸液人數(shù)9000余人,參加搶救工作數(shù)次,組織人員外出救護(hù)數(shù)次,參加公益活動(dòng)數(shù)次,沒(méi)有發(fā)生任何一次差錯(cuò)事故。為了更好的開(kāi)展來(lái)年的工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:。
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、輸液室重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);
(2)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò);
4、積極參加衛(wèi)生局組織的各項(xiàng)護(hù)理工作培訓(xùn),院感工作培訓(xùn)等;
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
1、堅(jiān)持每月對(duì)科室成員的績(jī)效考核:每月10日前交分管院長(zhǎng)進(jìn)行考核,根據(jù)年初制定的績(jī)效考核方案對(duì)各護(hù)理人員進(jìn)行工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等的考核。
2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題科室成員討論解決。
3、每月開(kāi)展一次對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及村衛(wèi)生室的質(zhì)量督查,指出存在的問(wèn)題并幫助其整改。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織參加衛(wèi)生局組織的三基考試,全體護(hù)理人員成績(jī)均合格。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授急救知識(shí),以提高專業(yè)技能。
3、對(duì)新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí)。
4、本年度有1名護(hù)士參加全科護(hù)士崗位培訓(xùn),有1名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,有2名護(hù)士參加護(hù)理本科函授。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、堅(jiān)持了每周對(duì)治療室、注射室、換藥室、化驗(yàn)室、針灸科、婦產(chǎn)科使用器具的消毒。
3、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室、換藥室、注射室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用95%酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每半年對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性物品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。
5、門診換藥室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
6、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,每次消毒都有嚴(yán)格的登記記錄。
五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、全年我科室共收治了輸液病人9000人,肌注2428個(gè),皮試1455例,出診10人次。搶救2人次。
六、存在問(wèn)題:
1、由于護(hù)理人員較少,有幾個(gè)護(hù)理人員都有兼職,使護(hù)理工作的排班偶爾會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
2、院感知識(shí)沒(méi)有深入人心,洗手依從性有待進(jìn)一步提高。
3、新進(jìn)護(hù)理人員對(duì)有些操作技能不熟練,需要繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)。
4、科室人員較少,外出參加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)比較少。
七、下一年度工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)在職教育,加強(qiáng)自身理論素質(zhì)。
2、做好低年資護(hù)士的幫帶工作,使低年資護(hù)士掌握基本的搶救技能。
3、鼓勵(lì)在時(shí)間允許的情況下進(jìn)行外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
4、繼續(xù)加強(qiáng)查對(duì)工作,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5、不定期的排查護(hù)理安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
6、經(jīng)常聽(tīng)取群眾反應(yīng)的意見(jiàn),提出整改措施。
在來(lái)年的工作中,我們將認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫(yī)院形象,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與支持,更有各護(hù)理人員的齊心協(xié)力,我們一定會(huì)更好的完成來(lái)年的每一項(xiàng)工作。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇五
20xx是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,這一年我們開(kāi)展了“無(wú)陪護(hù)病房試點(diǎn)工作〞,全體護(hù)理人員在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指引下,本著“一切以患者為中心〞的宗旨,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,90%以上完成了年初護(hù)理方案,本人護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行制度,提高護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療得以保證。
1、護(hù)理部屢次明確各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各職其責(zé),杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象。
2、貫徹堅(jiān)持查對(duì)制度:(1)醫(yī)囑每班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)2次,并記錄;(2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);(3)填寫輸液卡,一年來(lái)未曾發(fā)生大的'護(hù)理過(guò)失。
1、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)于每月5日前將護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)科室年方案、季安排、月方案重點(diǎn)進(jìn)行催促實(shí)施,監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高管理水平和效率。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)每周一次,安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的改良措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反應(yīng)護(hù)理質(zhì)量控制檢查狀況,學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理資料。
3、每月檢查護(hù)理質(zhì)量,及時(shí)反應(yīng),不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理能力。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)條例,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。
2、分別于5月份、10月份組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn)。
3、開(kāi)展健康宣教,對(duì)住院患者進(jìn)行護(hù)理效勞滿意度調(diào)查,度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,對(duì)滿意度調(diào)查中存在的護(hù)理問(wèn)題提出整改措施,評(píng)選出了最正確護(hù)士。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織理論考試,技能大練兵活動(dòng)。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授外科知識(shí),提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn),內(nèi)容為根底理論知識(shí)和外科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)〞舉行護(hù)理技術(shù)操作比賽,并評(píng)選,分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇六
20xx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體醫(yī)護(hù)工作者在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下有條不紊地進(jìn)行著醫(yī)療護(hù)理工作,本著:“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,出色的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行制度,提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療,明確各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),各職其責(zé),杜絕了患者自換水自拔針等不良現(xiàn)象。
2、貫徹堅(jiān)持查對(duì)制度:(1)醫(yī)囑每班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)2次,并記錄;(2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì);(3)填寫輸液卡,一年來(lái)未曾發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本。
4、監(jiān)督執(zhí)行交接班制度,預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患、護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的`原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
1、嚴(yán)抓“三基”護(hù)理培訓(xùn)及考核,強(qiáng)化護(hù)士學(xué)習(xí)意識(shí),定期組織護(hù)士授課,輪流主講。
2、按需組織護(hù)士參加護(hù)理技能培訓(xùn),強(qiáng)化相關(guān)護(hù)理操作技能,不斷提高護(hù)理操作水平。
3、鼓勵(lì)本科護(hù)士積極參加繼續(xù)教育活動(dòng),增強(qiáng)科研意識(shí),對(duì)在相關(guān)護(hù)理雜志發(fā)表文章者相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅(jiān)持定期配合醫(yī)院感染科的檢測(cè)工作,堅(jiān)持每月對(duì)治療室,注射室的空氣培養(yǎng)。
3、科室堅(jiān)持每周對(duì)治療室進(jìn)行紫外線消毒,對(duì)紫外線燈管除塵,記錄,每月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查。一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展,不在于它服務(wù)過(guò)多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者。在過(guò)去的一年里我們恪盡職守,認(rèn)真負(fù)責(zé),注重團(tuán)隊(duì)合作力量,圓滿完成了護(hù)理工作任務(wù)。在來(lái)年的工作中,我們?cè)诟骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們齊心協(xié)力去完成來(lái)年的每一項(xiàng)工作。
xxxx。
20xx年12月20日。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇七
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度:
1、嚴(yán)格執(zhí)行制度,提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療,明確各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),各職其責(zé),杜絕了患者自換水自拔針等不良現(xiàn)象。
2、貫徹堅(jiān)持查對(duì)制度:(1)醫(yī)囑每班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)2次,并記錄;(2)護(hù)理*作嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì);(3)填寫輸液卡,一年來(lái)未曾發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本。
4、監(jiān)督執(zhí)行交接班制度,預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
二、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)*管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患、護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)*能及安全*的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平:
1、嚴(yán)抓“三基”護(hù)理培訓(xùn)及考核,強(qiáng)化護(hù)士學(xué)習(xí)意識(shí),定期組織護(hù)士授課,輪流主講。
2、按需組織護(hù)士參加護(hù)理技能培訓(xùn),強(qiáng)化相關(guān)護(hù)理*作技能,不斷提高護(hù)理*作水平。
3、鼓勵(lì)本科護(hù)士積極參加繼續(xù)教育活動(dòng),增強(qiáng)科研意識(shí),對(duì)在相關(guān)護(hù)理雜志發(fā)表文章者相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理:
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅(jiān)持定期配合醫(yī)院感染科的檢測(cè)工作,堅(jiān)持每月對(duì)治療室,注*室的空氣培養(yǎng)。
3、科室堅(jiān)持每周對(duì)治療室進(jìn)行紫外線消毒,對(duì)紫外線燈管除塵,記錄,每月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次*用品使用后及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查。一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展,不在于它服務(wù)過(guò)多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者。在過(guò)去的一年里我們恪盡職守,認(rèn)真負(fù)責(zé),注重團(tuán)隊(duì)合作力量,圓滿完成了護(hù)理工作任務(wù)。在來(lái)年的工作中,我們?cè)诟骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們齊心協(xié)力去完成來(lái)年的每一項(xiàng)工作。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇八
我在輸液室實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格遵守輸液室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無(wú)菌操作,尊敬老師。在老師的精心帶教下,熟悉和掌握了各種輸液的操作規(guī)程和技巧,學(xué)會(huì)了什么樣的輸液,什么病的輸液方法等。輸液室是一個(gè)和外界廣泛交流的'地方,在這里我也學(xué)會(huì)了怎么樣和病人及家屬溝通,掌握了一定得溝通技巧。我在實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真積極主動(dòng),得到了老師和病人及家屬的好評(píng),順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇九
1、加強(qiáng)在職教育,加強(qiáng)自身理論素質(zhì)。
2、做好低年資護(hù)士的幫帶工作,使低年資護(hù)士掌握基本的搶救技能。
3、鼓勵(lì)在時(shí)間允許的情況下進(jìn)行外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
4、繼續(xù)加強(qiáng)查對(duì)工作,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5、不定期的排查護(hù)理安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
6、經(jīng)常聽(tīng)取群眾反應(yīng)的意見(jiàn),提出整改措施。
在來(lái)年的工作中,我們將認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫(yī)院形象,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與支持,更有各護(hù)理人員的齊心協(xié)力,我們一定會(huì)更好的完成來(lái)年的每一項(xiàng)工作。
時(shí)光猶如白駒過(guò)隙,一晃又一年過(guò)去了,這一年里全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視、分管院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,基本完成了年初制定的護(hù)理計(jì)劃。2020年全年輸液人數(shù)9000余人,參加搶救工作數(shù)次,組織人員外出救護(hù)數(shù)次,參加公益活動(dòng)數(shù)次,沒(méi)有發(fā)生任何一次差錯(cuò)事故。為了更好的開(kāi)展來(lái)年的工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:。
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、輸液室重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);
(2)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò);
4、積極參加衛(wèi)生局組織的各項(xiàng)護(hù)理工作培訓(xùn),院感工作培訓(xùn)等;
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
1、堅(jiān)持每月對(duì)科室成員的績(jī)效考核:每月10日前交分管院長(zhǎng)進(jìn)行考核,根據(jù)年初制定的績(jī)效考核方案對(duì)各護(hù)理人員進(jìn)行工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等的考核。
2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題科室成員討論解決。
3、每月開(kāi)展一次對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及村衛(wèi)生室的質(zhì)量督查,指出存在的問(wèn)題并幫助其整改。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織參加衛(wèi)生局組織的三基考試,全體護(hù)理人員成績(jī)均合格。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授急救知識(shí),以提高專業(yè)技能。
3、對(duì)新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí)。
4、本年度有1名護(hù)士參加全科護(hù)士崗位培訓(xùn),有1名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,有2名護(hù)士參加護(hù)理本科函授。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、堅(jiān)持了每周對(duì)治療室、注射室、換藥室、化驗(yàn)室、針灸科、婦產(chǎn)科使用器具的消毒。
3、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室、換藥室、注射室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用95%酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每半年對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性物品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。
5、門診換藥室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
6、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,每次消毒都有嚴(yán)格的登記記錄。
五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、全年我科室共收治了輸液病人9000人,肌注2428個(gè),皮試1455例,出診10人次。搶救2人次。
六、存在問(wèn)題:
1、由于護(hù)理人員較少,有幾個(gè)護(hù)理人員都有兼職,使護(hù)理工作的排班偶爾會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
2、院感知識(shí)沒(méi)有深入人心,洗手依從性有待進(jìn)一步提高。
3、新進(jìn)護(hù)理人員對(duì)有些操作技能不熟練,需要繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)。
4、科室人員較少,外出參加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)比較少。
七、下一年度工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)在職教育,加強(qiáng)自身理論素質(zhì)。
2、做好低年資護(hù)士的幫帶工作,使低年資護(hù)士掌握基本的搶救技能。
3、鼓勵(lì)在時(shí)間允許的情況下進(jìn)行外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
4、繼續(xù)加強(qiáng)查對(duì)工作,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5、不定期的排查護(hù)理安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
6、經(jīng)常聽(tīng)取群眾反應(yīng)的意見(jiàn),提出整改措施。
在來(lái)年的工作中,我們將認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫(yī)院形象,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與支持,更有各護(hù)理人員的齊心協(xié)力,我們一定會(huì)更好的完成來(lái)年的每一項(xiàng)工作。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)瞬間,一個(gè)多月的外科實(shí)習(xí)生活已告一段落,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,自己嚴(yán)格遵照醫(yī)院規(guī)章制度,當(dāng)真實(shí)行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),以馬克思主義、嚴(yán)格要求自己,尊重師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)懷病人,不遲到,不遲到,踏實(shí)工作,盡力做到護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理機(jī)動(dòng)化,愛(ài)心運(yùn)動(dòng)常常化,將理論與實(shí)際相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有打算,有重點(diǎn),護(hù)理工作有辦法、有記載。實(shí)習(xí)期間,始終以“愛(ài)心、仔細(xì)、耐煩”為根本,努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在外科的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加護(hù)理查房,熟習(xí)病人病情。能正確答復(fù)帶教老師發(fā)問(wèn),規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作,準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),及時(shí)完成交接班記錄。能做好術(shù)前預(yù)備指導(dǎo)并完成術(shù)后護(hù)理及觀察。在工作中,發(fā)明問(wèn)題能認(rèn)真剖析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作,對(duì)科室的急、危、老、重患者,能敏捷熟悉病情并作出應(yīng)答。通過(guò)學(xué)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平有所提高,在今后的工作中,本人將繼承努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,做一名合格的護(hù)士。
在普外科實(shí)習(xí)期間,使我全面了解了普外的護(hù)理工作。掌握了普外科常見(jiàn)的護(hù)理技術(shù)操作,如胃腸減壓,留置導(dǎo)尿,外周留置靜脈留置針,灌腸等。同時(shí)也學(xué)會(huì)了對(duì)闌尾炎,疝氣,甲狀腺這些普外常見(jiàn)病的`術(shù)后護(hù)理。掌握了大手術(shù)如胃癌,膽囊結(jié)石,結(jié)腸癌,直腸癌的術(shù)后應(yīng)留神視察的內(nèi)容??梢元?dú)立承當(dāng)普外科常見(jiàn)的急腹癥-闌尾炎,術(shù)前的籌備工作和術(shù)后的護(hù)理工作。這段實(shí)習(xí)期間,使我了解到,普外科是手術(shù)科室,要求護(hù)士具備短時(shí)間處理大批問(wèn)題的應(yīng)急能力及較強(qiáng)的技術(shù)水平。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇十一
醫(yī)院從3月份接手至今,無(wú)論是門診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
但我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到,初入,我們的處境如同發(fā)展初期的軍隊(duì),沒(méi)有知名度,更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí),這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過(guò)程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的.文章,請(qǐng)到商務(wù)問(wèn)答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時(shí),我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒(méi)有新的突破和進(jìn)展,初診量和業(yè)績(jī)都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問(wèn)題,這正是我所擔(dān)心的,同時(shí)也是我們召開(kāi)本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在。
我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次說(shuō)過(guò),一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展,不在于它服務(wù)過(guò)多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個(gè)道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問(wèn)題:
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇十二
20xx年在醫(yī)院和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科護(hù)理工作積極圍繞創(chuàng)三甲和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,不斷把握困難和不足,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)成績(jī),圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)在總結(jié)如下:
一、認(rèn)真組織我科護(hù)士學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),文件資料,提高了我科虎護(hù)士的職業(yè)道德素養(yǎng)。
二、為方便病人增加了飲水機(jī)一臺(tái)、報(bào)架一副、熱水袋20個(gè)、毛毯5床、被套10床、健康宣傳欄、空氣消毒機(jī)1臺(tái),為病人創(chuàng)造了舒適的治療環(huán)境,減輕了病痛帶來(lái)的不安全感。
三、在護(hù)理部的指導(dǎo)下,利用工作中的空余時(shí)間帶領(lǐng)我科護(hù)士進(jìn)行理論的學(xué)習(xí)和操作技術(shù)的操練,使理論更扎實(shí),崗位職責(zé)更明確,技術(shù)操作更規(guī)范統(tǒng)一,順利通過(guò)了醫(yī)院護(hù)理技術(shù)操作考核和“三甲”評(píng)審專家的檢查。
四、每月定期組織本科護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和在職護(hù)士培訓(xùn)工作,以拓展思維、擴(kuò)大知識(shí)面,提高了大家學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)護(hù)士科研意識(shí)。
五、每天檢查急救藥品、器材的完好情況、包滅菌的合格情況以保證搶救病人時(shí)搶救工作能順利及時(shí)進(jìn)行,未出現(xiàn)延誤病情。
六、接受護(hù)理部的人員調(diào)配,并對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行理論和操作培訓(xùn),以利于新護(hù)士適應(yīng)新科室、新崗位工作。
七、從20xx.06.06至20xx.12.31,半年輸液病人達(dá)8343次、皮試2167次、肌注3090次、灌腸74次、靜注81次、換藥856次,能做到無(wú)投訴,無(wú)差錯(cuò)事故。
八、20xx年是我院工作重點(diǎn)是“創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院”,在創(chuàng)三甲期間,我科護(hù)理人員熱情飽滿積極備戰(zhàn),迎接評(píng)審,各項(xiàng)工作有條不紊,責(zé)任到人,沒(méi)有一人拖醫(yī)院后退。20xx年在“百年奧運(yùn)”期間我科同志也堅(jiān)守崗位,踏實(shí)工作,下班后為奧運(yùn)健兒吶喊助威。
九、加強(qiáng)消毒隔離措施,在醫(yī)院感染委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院感染科的指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,無(wú)交叉感染,無(wú)醫(yī)院感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。
十、詳細(xì)制定了每個(gè)崗位的工作細(xì)則和嚴(yán)格的考核制度,做到有章可循,并將所有的分值和績(jī)效工資掛鉤,也體現(xiàn)了多勞多得,激勵(lì)了護(hù)理人員工作積極性,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),提高了病人的滿意度,減少了護(hù)理糾紛。
通過(guò)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷增強(qiáng)我科護(hù)理人員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),努力工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為我院護(hù)理專業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量,新的一年里,我們將一如既往地按照醫(yī)院和護(hù)理部的安排,再接再厲,作出新的成績(jī)。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇十三
本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、組織全體護(hù)士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每周對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、月初在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。
3、整個(gè)月共收治了住院病人235個(gè),留觀25個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)238例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇十四
剛調(diào)到輸液室時(shí),感到有些不適應(yīng)??粗車^為“嘈雜”的環(huán)境,每天都是人來(lái)人往、陸續(xù)不斷的病人,聽(tīng)到的都是被病痛纏身的大人的呻吟或小孩的啼哭聲,我是既迷茫又無(wú)助,既熟悉又陌生。熟悉的是靜脈輸液是一項(xiàng)再也平常不過(guò)的操作,迷茫的是不知道自己的工作應(yīng)該從何著手。幸好有和藹可親的護(hù)士長(zhǎng)、帶教老師以及一群可愛(ài)的同事們,她們無(wú)私地對(duì)我提供幫助和指導(dǎo),使我迅速融入新的工作環(huán)境。
在我看來(lái),輸液室好比是一個(gè)“大雜燴”。首先,從年齡層面來(lái)看,這里有幾個(gè)月大的嗷嗷待哺的嬰兒,也有八九十歲滿頭銀絲的老人。其次,從病種上看,這里內(nèi)、外、婦、兒各科疾病皆可觸及,病情具有多樣性與不穩(wěn)定性,因此,這里的護(hù)士需具備全面的護(hù)理專業(yè)與急救知識(shí)。再者,從患者的素養(yǎng)來(lái)看,由于個(gè)人閱歷、職業(yè)、文化、經(jīng)濟(jì)水平千差萬(wàn)別,所以對(duì)各自疾病的理解和對(duì)服務(wù)要求也不盡相同。例如,有的老年人希望加快補(bǔ)液速度好早些回家;有的病人覺(jué)得發(fā)熱區(qū)位置寬敞想坐到發(fā)熱區(qū);有的患兒家屬要求必須“一針見(jiàn)血”……這就需要護(hù)士具備良好的處事應(yīng)變能力、溝通能力、過(guò)硬的靜脈穿刺技術(shù)以及強(qiáng)大的耐心、細(xì)心、責(zé)任心和“慎獨(dú)”的精神。
記得當(dāng)我第一次看到那些嬰幼兒輸液時(shí)家屬急切的目光與焦慮的神情,我深深地感受到“白衣天使”的責(zé)任重大,“一針見(jiàn)血”的意義重大。每當(dāng)看著那些孩子稚嫩的臉龐露出笑容跟我們說(shuō)“再見(jiàn)”時(shí),我又是無(wú)比的欣慰,同時(shí)感受到職業(yè)的光榮。
所謂“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”。盡管今后還有很長(zhǎng)的路要走,但我相信:只要不斷地接受歷練,不斷地接受新的挑戰(zhàn),勇敢地越過(guò)荊棘叢林,一定能到達(dá)成功的彼岸。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇十五
醫(yī)院從3月份接手至今,無(wú)論是門診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
但我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到,初入,我們的處境如同發(fā)展初期的軍隊(duì),沒(méi)有知名度,更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí),這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過(guò)程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請(qǐng)到商務(wù)問(wèn)答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時(shí),我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒(méi)有新的突破和進(jìn)展,初診量和業(yè)績(jī)都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問(wèn)題,這正是我所擔(dān)心的,同時(shí)也是我們召開(kāi)本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在。
我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次說(shuō)過(guò),一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展,不在于它服務(wù)過(guò)多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個(gè)道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問(wèn)題:
一、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。
導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是醫(yī)院的前言窗口,導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對(duì)醫(yī)院的印象,導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷的第一站,導(dǎo)診工作出了問(wèn)題就會(huì)影響到患者的就診情緒,但導(dǎo)醫(yī)臺(tái)在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時(shí)間讀書看報(bào)的情況,患者走進(jìn)大廳,走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況,時(shí)有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問(wèn)。導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新型的崗位,學(xué)校里面沒(méi)有開(kāi)設(shè)這個(gè)??坪拖嚓P(guān)課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
二、輸液室。
盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們?cè)?jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時(shí)間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問(wèn)題,輸液室的護(hù)士有的剛走出校門,也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚,但我試問(wèn)下,我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂iT的護(hù)士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
三、收費(fèi)處。
在之前的工作中,收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯(cuò)的情況,此事我們也做過(guò)溝通和協(xié)調(diào),收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn),工作有了新的進(jìn)展。我對(duì)收費(fèi)處還有兩個(gè)要求:一是準(zhǔn)二是快,準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,以最快的速度為患者收費(fèi)劃價(jià)。
四、藥房。
藥房的工作之前存在如下幾個(gè)問(wèn)題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開(kāi)膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別,導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況,對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開(kāi)出處方患者取藥時(shí),藥房才告之沒(méi)有該藥片,同樣對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問(wèn)題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫(kù)及時(shí)清點(diǎn)藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗(yàn)科、b超室。
兩個(gè)科室都配備有電腦,但電腦不是用來(lái)玩游戲的,之前的工作中兩個(gè)科室的電腦都有用來(lái)玩游戲的情況,有實(shí)習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會(huì)說(shuō),患者少?zèng)]有事情做,所以玩玩游戲,我實(shí)在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時(shí)我也想請(qǐng)大家捫心自問(wèn)一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。
后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀(jì)律松散。收費(fèi)處門口明顯寫著“無(wú)關(guān)人員禁止入內(nèi)”,但還是能看見(jiàn)后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處,盡管三令五申,但收費(fèi)處、輸液室、診療大廳仍能看見(jiàn)部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇十六
時(shí)光猶如白駒過(guò)隙,一晃又一年過(guò)去了,這一年里全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視、分管院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,基本完成了年初制定的護(hù)理計(jì)劃。全年輸液人數(shù)9000余人,參加搶救工作數(shù)次,組織人員外出救護(hù)數(shù)次,參加公益活動(dòng)數(shù)次,沒(méi)有發(fā)生任何一次差錯(cuò)事故。為了更好的開(kāi)展來(lái)年的工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:。
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、輸液室重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);。
(2)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò);。
4、積極參加衛(wèi)生局組織的各項(xiàng)護(hù)理工作培訓(xùn),院感工作培訓(xùn)等;。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
1、堅(jiān)持每月對(duì)科室成員的績(jī)效考核:每月10日前交分管院長(zhǎng)進(jìn)行考核,根據(jù)年初制定的績(jī)效考核方案對(duì)各護(hù)理人員進(jìn)行工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等的考核。
2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題科室成員討論解決。
3、每月開(kāi)展一次對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及村衛(wèi)生室的質(zhì)量督查,指出存在的問(wèn)題并幫助其整改。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織參加衛(wèi)生局組織的三基考試,全體護(hù)理人員成績(jī)均合格。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授急救知識(shí),以提高專業(yè)技能。
3、對(duì)新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí)。
4、本年度有1名護(hù)士參加全科護(hù)士崗位培訓(xùn),有1名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,有2名護(hù)士參加護(hù)理本科函授。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、堅(jiān)持了每周對(duì)治療室、注射室、換藥室、化驗(yàn)室、針灸科、婦產(chǎn)科使用器具的消毒。
3、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室、換藥室、注射室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用95%酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每半年對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性物品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。
5、門診換藥室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
6、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,每次消毒都有嚴(yán)格的登記記錄。
五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、全年我科室共收治了輸液病人9000人,肌注2428個(gè),皮試1455例,出診10人次。搶救2人次。
六、存在問(wèn)題:
1、由于護(hù)理人員較少,有幾個(gè)護(hù)理人員都有兼職,使護(hù)理工作的排班偶爾會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
2、院感知識(shí)沒(méi)有深入人心,洗手依從性有待進(jìn)一步提高。
3、新進(jìn)護(hù)理人員對(duì)有些操作技能不熟練,需要繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)。
4、科室人員較少,外出參加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)比較少。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇十七
20x年x科在院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并借著“二甲”復(fù)審的契機(jī),較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、根據(jù)護(hù)理部要求重申了各層級(jí)護(hù)理人員職責(zé),制定各層級(jí)人員考核細(xì)則,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,完成了各科室不同能級(jí)護(hù)理人員的考核與認(rèn)定。
2、認(rèn)真落實(shí)查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)(護(hù)士長(zhǎng)每周至少參與查對(duì)一次),并有記錄;。
(2)護(hù)理各項(xiàng)操作嚴(yán)格要求“三查七對(duì)”;。
(3)改善落實(shí)患者身份核實(shí)流程,修訂輸血查對(duì)制度,飲食查對(duì)制度,給藥查對(duì)制度及持續(xù)改進(jìn)流程。
(4)按醫(yī)院和護(hù)理部要求及相關(guān)規(guī)定,制定危急值處理流程及制度。
3、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院及護(hù)理部相關(guān)規(guī)定和計(jì)劃,細(xì)讀“二甲”復(fù)審細(xì)則,按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄,科學(xué)填寫各種信息數(shù)據(jù)。
4、細(xì)化交接班制度并定期檢查,尤其是床頭交接班,加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,以科學(xué)的方法統(tǒng)計(jì)及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
1、配合護(hù)理部統(tǒng)一護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)記錄的規(guī)范:要求護(hù)士長(zhǎng)每月5日前交護(hù)理部,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,按優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求護(hù)士長(zhǎng)每月工作統(tǒng)計(jì)匯報(bào),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次(由于本院護(hù)士長(zhǎng)不多,有時(shí)未分內(nèi)外科召開(kāi)會(huì)議),內(nèi)容為:安排本月工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理部部分質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每天進(jìn)病房對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、配合護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,協(xié)助護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、配合護(hù)理部繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。
2、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,安排實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,盡可能做到實(shí)事求是,確保結(jié)果真實(shí)可靠,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出整改措施,按pdca方式對(duì)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。
3、定期參加x科工休座談會(huì),征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)病人提出建議和要求給予程度的改進(jìn)和滿足。
4、配合護(hù)理部對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作等進(jìn)行規(guī)范、全面的培訓(xùn)和考核,合格者準(zhǔn)予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、配合護(hù)理部對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。2、首次對(duì)帶教老師進(jìn)行身份認(rèn)證并考核。3、不定期參加各科室晨會(huì),檢查及考核年輕護(hù)士綜合能力。4、根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃并協(xié)助護(hù)理部對(duì)全院45歲以下護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:六步洗手法、戴無(wú)菌手套、cpr、口服給藥、灌腸術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)等。5、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,細(xì)化床頭交接班制度和晨間護(hù)理。6、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每2月輪流在x科病區(qū)進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。
1、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,配合護(hù)理部重新制定并完善各種質(zhì)量評(píng)分細(xì)則、應(yīng)急預(yù)案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導(dǎo)各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。2、各科室間相互幫助,共同度過(guò)人員緊缺的難關(guān)。3、本年度成功的完成了cssd的驗(yàn)收和“二甲”的復(fù)審。
六、存在問(wèn)題。
1、部分護(hù)士素質(zhì)不高,理論及操作不過(guò)關(guān),綜合能力弱。2、部分科室基礎(chǔ)護(hù)理不到位。3、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善,尤其是護(hù)士的綜合素質(zhì)的提高需要中長(zhǎng)計(jì)劃(3-5年)。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇十八
2018年,這個(gè)嶄新的年度里,我們兒科輸液大廳將在醫(yī)院感染管理委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》等一系列技術(shù)法規(guī),全科醫(yī)護(hù)人員積極參與,履行醫(yī)務(wù)人員職責(zé),共同開(kāi)展與完成醫(yī)院感染的預(yù)防與控制工作。具體計(jì)劃如下:
一.醫(yī)院感染管理知識(shí)的培訓(xùn)。
1.加強(qiáng)每月的院感內(nèi)容的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)識(shí)。
2.每季度開(kāi)展一次院感活動(dòng)小組活動(dòng),討論本季度存在的問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)及薄弱環(huán)節(jié),并給予改善措施,考核。3.強(qiáng)化手衛(wèi)生的管理,定期開(kāi)展手衛(wèi)生活動(dòng),進(jìn)行測(cè)評(píng),與個(gè)人質(zhì)控掛鉤。4.加強(qiáng)對(duì)新上崗工作人及實(shí)習(xí)生培訓(xùn)管理,做到即上即培訓(xùn),即培訓(xùn)即考核原則,要求人人過(guò)關(guān)。
二.制兒科輸液大廳感染監(jiān)控方案、措施及效果評(píng)價(jià)1.每月不定期進(jìn)行檢測(cè),重點(diǎn)抓好醫(yī)護(hù)人員及實(shí)習(xí)生正確洗手方法及手消。2.注射做到“一人一針一消毒”,靜脈輸液做到“一人一針一管一帶”,切實(shí)加強(qiáng)無(wú)菌觀念,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,降低兒科輸液大廳院內(nèi)感染的危險(xiǎn)性。
三.實(shí)行醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)。
1.對(duì)大廳環(huán)境、空氣、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液、無(wú)菌物品定期監(jiān)測(cè)。
1.監(jiān)控醫(yī)生定期對(duì)全科抗生素使用情況進(jìn)行檢查,防止濫用抗生素。
六.手衛(wèi)生及職業(yè)暴露防護(hù)。
1.將手衛(wèi)生消毒列入科室質(zhì)量檢查項(xiàng)目,與個(gè)人質(zhì)控掛鉤。2.加強(qiáng)職業(yè)暴露防護(hù)知識(shí)宣傳教育,減少職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)。
3.發(fā)生醫(yī)護(hù)人員職業(yè)暴露后,嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處理。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇十九
1、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,核對(duì)并正確執(zhí)行醫(yī)囑、核查費(fèi)用、打印條碼、輸液卡核對(duì)輸液藥品后交由白2(配藥班)及白3(扎針班)執(zhí)行醫(yī)囑。
2、協(xié)助其他班密切觀察病人在輸液前、中、后的情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告醫(yī)生。
3、積極支持護(hù)士長(zhǎng)的工作,服從分配。4、負(fù)責(zé)前臺(tái)問(wèn)詢工作。5、負(fù)責(zé)為服務(wù)對(duì)象吸氧。
6、負(fù)責(zé)每天統(tǒng)計(jì)靜脈輸液、肌肉注射、皮試、搶救、觀察病人的工作量。
7、負(fù)責(zé)與白班一起進(jìn)行下午下班前的衛(wèi)生清掃工作。
白2班(治療班)職責(zé)。
1、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑及時(shí)完成各項(xiàng)護(hù)理治療,做好三查七對(duì)一注意,做好與中班及下午值班人員的交接班工作,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、密切觀察病人在輸液前、中、后的情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告醫(yī)生。3、積極支持護(hù)士長(zhǎng)的工作,服從分配。
4、每周一負(fù)責(zé)清洗打包需高壓滅菌的器械,及時(shí)送供應(yīng)室并取回。
5、協(xié)助白3班巡視輸液大廳,觀察患者病情變化及時(shí)更換液體。
8、認(rèn)真做好消毒浸泡濕化瓶工作。
9、與白1班、白2班做好下午下班前衛(wèi)生清掃工作。
白3班(輸液班)職責(zé):
1、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑及時(shí)完成各項(xiàng)護(hù)理治療,做好三查七對(duì),交接班工作,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、負(fù)責(zé)扎針、采血及換藥等治療工作,密切觀察病人在輸液前、中、后的情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告醫(yī)生。
3、積極支持護(hù)士長(zhǎng)的工作,服從分配。4、負(fù)責(zé)每周二、五消毒液的更換并登記。5、負(fù)責(zé)當(dāng)天扎針、采血需要的物品準(zhǔn)備。
6、做好本科室的清潔工作及整理輸液大廳的沙發(fā)套。7、巡視輸液大廳、密切觀察患者病情及時(shí)更換液體。做好健康宣教工作。
10、與白班做好下午下班前衛(wèi)生清掃工作。
11、負(fù)責(zé)治療室、輸液大廳的空氣消毒工作,并做好登記工作。12、負(fù)責(zé)下午下班后的液體看護(hù)工作。13、負(fù)責(zé)關(guān)水、電、門窗及夜間的安全工作。
中班工作職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)所有留觀患者的護(hù)理、病情觀察,如發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系。
2、負(fù)責(zé)加液體。
3、協(xié)助白班護(hù)士做好其他工作。4、白班下班前與各班做好交接工作。5、負(fù)責(zé)中午所有治療、護(hù)理工作。6、與下午各班做好交接班。
中班職責(zé)。
1、協(xié)助白班做好各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)加液體。
2、11點(diǎn)45時(shí)與白班認(rèn)真交接班,清點(diǎn)科室內(nèi)物品并登記。
3、負(fù)責(zé)中班時(shí)間內(nèi)輸液室各項(xiàng)治療、護(hù)理工作,注意巡視觀察病情及輸液情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告值班醫(yī)生。
4、負(fù)責(zé)午間大廳、治療室及辦公室衛(wèi)生清掃工作,必要時(shí)進(jìn)行午間消毒。
5、負(fù)責(zé)核查急救車上的物品、藥品。6、下班前做好與白班的工作交接。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇一
盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時(shí)間請(qǐng)不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會(huì)說(shuō),我們是在溝通工作,但我想請(qǐng)問(wèn),上班時(shí)間是我們集眾溝通工作的時(shí)間;也許大家也會(huì)說(shuō),患者少無(wú)聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個(gè)不很恰當(dāng)?shù)睦樱粋€(gè)部隊(duì)在行軍作戰(zhàn)的過(guò)程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個(gè)時(shí)侯他們以沒(méi)有敵人為理由,坐地休息放松睡覺(jué),,那是如果這個(gè)時(shí)侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認(rèn)為那將是全軍覆沒(méi)的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒(méi)有患者來(lái)就診,那患者到醫(yī)院時(shí),一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對(duì)我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長(zhǎng)此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問(wèn)題給大家提了出來(lái),并不是否認(rèn)大家的辛苦付出,我剛才說(shuō)過(guò),是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說(shuō)兩家人的話,是一家人就好聽(tīng)的話要說(shuō),做的不對(duì)的地方也要指出來(lái),其目的只有一個(gè),那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無(wú)完人,孰能無(wú)過(guò)。犯錯(cuò)不可怕,可怕的是知錯(cuò)而不改,今天我把工作中的問(wèn)題提出來(lái),同時(shí)也把改錯(cuò)的機(jī)會(huì)給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒(méi)有責(zé)任心,意味這你沒(méi)有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們?cè)谧挠械囊呀?jīng)工作了多年,有的剛踏如社會(huì)不久,但不管在哪里工作,對(duì)我們而言,最重要的無(wú)非是,我們是否工作開(kāi)心,是否在工作中看見(jiàn)了自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認(rèn)真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心,萬(wàn)事不自我設(shè)相,萬(wàn)事都問(wèn)問(wèn)自己,我真的認(rèn)真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。
最后不得不提的是,一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展,靠個(gè)人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對(duì)其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時(shí)間在科室里面溝通,而是在我們的會(huì)議室里面暢所欲言,只有靠團(tuán)隊(duì)的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯(cuò)誤我們只給一次機(jī)會(huì),希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,__醫(yī)院將長(zhǎng)期立足__,大家都將能安心地在這里工作。
報(bào)告的最后,我對(duì)下一階段的工作做出如下調(diào)整,請(qǐng)相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí):
護(hù)士長(zhǎng):任免__同志為醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、輸液室、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項(xiàng)工作,相關(guān)科室有事請(qǐng)按程序先找護(hù)士長(zhǎng),解決不了再逐級(jí)反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問(wèn)題先直接找后勤科長(zhǎng),再由總務(wù)科長(zhǎng)分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由__負(fù)責(zé),其他人員在沒(méi)有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由__負(fù)責(zé),涉及藥房的工作先找__同志進(jìn)行溝通,溝通無(wú)果請(qǐng)及時(shí)上報(bào)。
醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì):事實(shí)證明,不開(kāi)會(huì)不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)照常召開(kāi),時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn),請(qǐng)之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié),準(zhǔn)時(shí)參會(huì)匯報(bào),其目的是有問(wèn)題提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題,沒(méi)有問(wèn)題也多溝通多協(xié)調(diào),做到醫(yī)院的___發(fā)展。
時(shí)光猶如白駒過(guò)隙,一晃又一年過(guò)去了,這一年里全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視、分管院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,基本完成了年初制定的護(hù)理計(jì)劃。20__年全年輸液人數(shù)9000余人,參加搶救工作數(shù)次,組織人員外出救護(hù)數(shù)次,參加公益活動(dòng)數(shù)次,沒(méi)有發(fā)生任何一次差錯(cuò)事故。為了更好的開(kāi)展來(lái)年的工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇二
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理小組制定的.消毒隔離制度。
2、科室堅(jiān)持定期配合醫(yī)院感染科的檢測(cè)工作,堅(jiān)持每月對(duì)治療室,注射室的空氣培養(yǎng)。
3、科室堅(jiān)持每周對(duì)治療室進(jìn)行紫外線消毒,對(duì)紫外線燈管除塵,記錄,每月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查。一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展,不在于它服務(wù)過(guò)多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者。在過(guò)去的一年里我們恪盡職守,認(rèn)真負(fù)責(zé),注重團(tuán)隊(duì)合作力量,圓滿完成了護(hù)理工作任務(wù)。在來(lái)年的工作中,我們?cè)诟骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們齊心協(xié)力去完成來(lái)年的每一項(xiàng)工作。
xxxx。
20xx年12月20日。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇三
護(hù)士長(zhǎng)月工作總結(jié)時(shí)光飛逝,三年彈指一揮間,回望來(lái)時(shí)路,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
三年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余(包括我作為護(hù)士長(zhǎng)本人)都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。09年的'行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
比如說(shuō),在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不祝為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。我于20xx--20xx年參加了荷蘭西客國(guó)際的心理咨詢師培訓(xùn),并于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,有望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。20xx--20xx年積極參與科室科研項(xiàng)目,20xx年參加了河南省picc資質(zhì)培訓(xùn)班;三年來(lái),先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,綜合類文章4篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。
盡管,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。
因此,展望未來(lái),我的努力方向是:
1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;。
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇四
歡迎大家參考閱讀。
醫(yī)院從3月份接手至今,無(wú)論是門診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
但我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到,初入xx,我們的處境如同發(fā)展初期的軍隊(duì),沒(méi)有知名度,更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí),這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過(guò)程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請(qǐng)到商務(wù)問(wèn)答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時(shí),我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒(méi)有新的突破和進(jìn)展,初診量和業(yè)績(jī)都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問(wèn)題,這正是我所擔(dān)心的,同時(shí)也是我們召開(kāi)本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在。
我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次說(shuō)過(guò),一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展,不在于它服務(wù)過(guò)多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個(gè)道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問(wèn)題:
導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是醫(yī)院的前言窗口,導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對(duì)醫(yī)院的印象,導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷的第一站,導(dǎo)診工作出了問(wèn)題就會(huì)影響到患者的就診情緒,但導(dǎo)醫(yī)臺(tái)在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時(shí)間讀書看報(bào)的情況,患者走進(jìn)大廳,走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況,時(shí)有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問(wèn)。導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新型的崗位,學(xué)校里面沒(méi)有開(kāi)設(shè)這個(gè)??坪拖嚓P(guān)課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
盡管我們有。
規(guī)章制度。
盡管我們?cè)?jīng)三申五令但輸液室還是出現(xiàn)上班時(shí)間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問(wèn)題輸液室的護(hù)士有的剛走出校門也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚但我試問(wèn)下我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂iT的護(hù)士就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
在之前的工作中,收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯(cuò)的情況,此事我們也做過(guò)溝通和協(xié)調(diào),收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn),工作有了新的進(jìn)展。我對(duì)收費(fèi)處還有兩個(gè)要求:一是準(zhǔn)二是快,準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,以最快的速度為患者收費(fèi)劃價(jià)。
藥房的工作之前存在如下幾個(gè)問(wèn)題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開(kāi)膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別,導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況,對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開(kāi)出處方患者取藥時(shí),藥房才告之沒(méi)有該藥片,同樣對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問(wèn)題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫(kù)及時(shí)清點(diǎn)藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
兩個(gè)科室都配備有電腦,但電腦不是用來(lái)玩游戲的,之前的工作中兩個(gè)科室的電腦都有用來(lái)玩游戲的情況,有實(shí)習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會(huì)說(shuō),患者少?zèng)]有事情做,所以玩玩游戲,我實(shí)在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時(shí)我也想請(qǐng)大家捫心自問(wèn)一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀(jì)律松散。收費(fèi)處門口明顯寫著“無(wú)關(guān)人員禁止入內(nèi)”,但還是能看見(jiàn)后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處,盡管三令五申,但收費(fèi)處、輸液室、診療大廳仍能看見(jiàn)部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。
盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時(shí)間請(qǐng)不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會(huì)說(shuō),我們是在溝通工作,但我想請(qǐng)問(wèn),上班時(shí)間是我們集眾溝通工作的時(shí)間;也許大家也會(huì)說(shuō),患者少無(wú)聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個(gè)不很恰當(dāng)?shù)睦?,一個(gè)部隊(duì)在行軍作戰(zhàn)的過(guò)程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個(gè)時(shí)侯他們以沒(méi)有敵人為理由,坐地休息放松睡覺(jué),,那是如果這個(gè)時(shí)侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認(rèn)為那將是全軍覆沒(méi)的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒(méi)有患者來(lái)就診,那患者到醫(yī)院時(shí),一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對(duì)我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長(zhǎng)此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問(wèn)題給大家提了出來(lái),并不是否認(rèn)大家的辛苦付出,我剛才說(shuō)過(guò),是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說(shuō)兩家人的話,是一家人就好聽(tīng)的話要說(shuō),做的不對(duì)的地方也要指出來(lái),其目的只有一個(gè),那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無(wú)完人,孰能無(wú)過(guò)。犯錯(cuò)不可怕,可怕的是知錯(cuò)而不改,今天我把工作中的問(wèn)題提出來(lái),同時(shí)也把改錯(cuò)的機(jī)會(huì)給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒(méi)有責(zé)任心,意味這你沒(méi)有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們?cè)谧挠械囊呀?jīng)工作了多年,有的剛踏如社會(huì)不久,但不管在哪里工作,對(duì)我們而言,最重要的無(wú)非是,我們是否工作開(kāi)心,是否在工作中看見(jiàn)了自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認(rèn)真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心,萬(wàn)事不自我設(shè)相,萬(wàn)事都問(wèn)問(wèn)自己,我真的認(rèn)真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。
最后不得不提的是,一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展,靠個(gè)人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對(duì)其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時(shí)間在科室里面溝通,而是在我們的會(huì)議室里面暢所欲言,只有靠團(tuán)隊(duì)的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯(cuò)誤我們只給一次機(jī)會(huì),希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,xx醫(yī)院將長(zhǎng)期立足xx,大家都將能安心地在這里工作。
報(bào)告的最后,我對(duì)下一階段的工作做出如下調(diào)整,請(qǐng)相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí):
護(hù)士長(zhǎng):任免xx同志為醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、輸液室、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項(xiàng)工作,相關(guān)科室有事請(qǐng)按程序先找護(hù)士長(zhǎng),解決不了再逐級(jí)反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問(wèn)題先直接找后勤科長(zhǎng),再由總務(wù)科長(zhǎng)分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由xx負(fù)責(zé),其他人員在沒(méi)有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由xx負(fù)責(zé),涉及藥房的工作先找xx同志進(jìn)行溝通,溝通無(wú)果請(qǐng)及時(shí)上報(bào)。
醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì):事實(shí)證明,不開(kāi)會(huì)不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)照常召開(kāi),時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn),請(qǐng)之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié),準(zhǔn)時(shí)參會(huì)匯報(bào),其目的是有問(wèn)題提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題,沒(méi)有問(wèn)題也多溝通多協(xié)調(diào),做到醫(yī)院的發(fā)展。
時(shí)光猶如白駒過(guò)隙,一晃又一年過(guò)去了,這一年里全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視、分管院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,基本完成了年初制定的護(hù)理計(jì)劃。20xx年全年輸液人數(shù)9000余人,參加搶救工作數(shù)次,組織人員外出救護(hù)數(shù)次,參加公益活動(dòng)數(shù)次,沒(méi)有發(fā)生任何一次差錯(cuò)事故。為了更好的開(kāi)展來(lái)年的工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、輸液室重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);
(2)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò);
4、積極參加衛(wèi)生局組織的各項(xiàng)護(hù)理工作培訓(xùn),院感工作培訓(xùn)等;
1、堅(jiān)持每月對(duì)科室成員的績(jī)效考核:每月10日前交分管院長(zhǎng)進(jìn)行考核,根據(jù)年初制定的績(jī)效考核方案對(duì)各護(hù)理人員進(jìn)行工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等的考核。
2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題科室成員討論解決。
3、每月開(kāi)展一次對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及村衛(wèi)生室的質(zhì)量督查,指出存在的問(wèn)題并幫助其整改。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織參加衛(wèi)生局組織的三基考試,全體護(hù)理人員成績(jī)均合格。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授急救知識(shí),以提高專業(yè)技能。
3、對(duì)新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí)。
4、本年度有1名護(hù)士參加全科護(hù)士崗位培訓(xùn),有1名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,有2名護(hù)士參加護(hù)理本科函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、堅(jiān)持了每周對(duì)治療室、注射室、換藥室、化驗(yàn)室、針灸科、婦產(chǎn)科使用器具的消毒。
3、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室、換藥室、注射室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用95%酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每半年對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性物品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。
5、門診換藥室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
6、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,每次消毒都有嚴(yán)格的登記記錄。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、全年我科室共收治了輸液病人9000人,肌注2428個(gè),皮試1455例,出診10人次。搶救2人次。
1、由于護(hù)理人員較少,有幾個(gè)護(hù)理人員都有兼職,使護(hù)理工作的排班偶爾會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
2、院感知識(shí)沒(méi)有深入人心,洗手依從性有待進(jìn)一步提高。
3、新進(jìn)護(hù)理人員對(duì)有些操作技能不熟練,需要繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)。
4、科室人員較少,外出參加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)比較少。
1、加強(qiáng)在職教育,加強(qiáng)自身理論素質(zhì)。
2、做好低年資護(hù)士的幫帶工作,使低年資護(hù)士掌握基本的搶救技能。
3、鼓勵(lì)在時(shí)間允許的情況下進(jìn)行外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
4、繼續(xù)加強(qiáng)查對(duì)工作,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5、不定期的排查護(hù)理安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
6、經(jīng)常聽(tīng)取群眾反應(yīng)的意見(jiàn),提出整改措施。
在來(lái)年的工作中,我們將認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫(yī)院形象,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與支持,更有各護(hù)理人員的齊心協(xié)力,我們一定會(huì)更好的完成來(lái)年的每一項(xiàng)工作。
時(shí)光猶如白駒過(guò)隙,一晃又一年過(guò)去了,這一年里全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視、分管院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,基本完成了年初制定的護(hù)理計(jì)劃。20xx年全年輸液人數(shù)9000余人,參加搶救工作數(shù)次,組織人員外出救護(hù)數(shù)次,參加公益活動(dòng)數(shù)次,沒(méi)有發(fā)生任何一次差錯(cuò)事故。為了更好的開(kāi)展來(lái)年的工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:。
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、輸液室重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);
(2)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò);
4、積極參加衛(wèi)生局組織的各項(xiàng)護(hù)理工作培訓(xùn),院感工作培訓(xùn)等;
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
1、堅(jiān)持每月對(duì)科室成員的績(jī)效考核:每月10日前交分管院長(zhǎng)進(jìn)行考核,根據(jù)年初制定的績(jī)效考核方案對(duì)各護(hù)理人員進(jìn)行工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等的考核。
2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題科室成員討論解決。
3、每月開(kāi)展一次對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及村衛(wèi)生室的質(zhì)量督查,指出存在的問(wèn)題并幫助其整改。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織參加衛(wèi)生局組織的三基考試,全體護(hù)理人員成績(jī)均合格。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授急救知識(shí),以提高專業(yè)技能。
3、對(duì)新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí)。
4、本年度有1名護(hù)士參加全科護(hù)士崗位培訓(xùn),有1名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,有2名護(hù)士參加護(hù)理本科函授。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、堅(jiān)持了每周對(duì)治療室、注射室、換藥室、化驗(yàn)室、針灸科、婦產(chǎn)科使用器具的消毒。
3、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室、換藥室、注射室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用95%酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每半年對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性物品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。
5、門診換藥室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
6、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,每次消毒都有嚴(yán)格的登記記錄。
五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、全年我科室共收治了輸液病人9000人,肌注2428個(gè),皮試1455例,出診10人次。搶救2人次。
六、存在問(wèn)題:
1、由于護(hù)理人員較少,有幾個(gè)護(hù)理人員都有兼職,使護(hù)理工作的排班偶爾會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
2、院感知識(shí)沒(méi)有深入人心,洗手依從性有待進(jìn)一步提高。
3、新進(jìn)護(hù)理人員對(duì)有些操作技能不熟練,需要繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)。
4、科室人員較少,外出參加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)比較少。
七、下一年度工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)在職教育,加強(qiáng)自身理論素質(zhì)。
2、做好低年資護(hù)士的幫帶工作,使低年資護(hù)士掌握基本的搶救技能。
3、鼓勵(lì)在時(shí)間允許的情況下進(jìn)行外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
4、繼續(xù)加強(qiáng)查對(duì)工作,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5、不定期的排查護(hù)理安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
6、經(jīng)常聽(tīng)取群眾反應(yīng)的意見(jiàn),提出整改措施。
在來(lái)年的工作中,我們將認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫(yī)院形象,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與支持,更有各護(hù)理人員的齊心協(xié)力,我們一定會(huì)更好的完成來(lái)年的每一項(xiàng)工作。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇五
20xx是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,這一年我們開(kāi)展了“無(wú)陪護(hù)病房試點(diǎn)工作〞,全體護(hù)理人員在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指引下,本著“一切以患者為中心〞的宗旨,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,90%以上完成了年初護(hù)理方案,本人護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行制度,提高護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療得以保證。
1、護(hù)理部屢次明確各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各職其責(zé),杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象。
2、貫徹堅(jiān)持查對(duì)制度:(1)醫(yī)囑每班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)2次,并記錄;(2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);(3)填寫輸液卡,一年來(lái)未曾發(fā)生大的'護(hù)理過(guò)失。
1、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)于每月5日前將護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)科室年方案、季安排、月方案重點(diǎn)進(jìn)行催促實(shí)施,監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高管理水平和效率。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)每周一次,安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的改良措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反應(yīng)護(hù)理質(zhì)量控制檢查狀況,學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理資料。
3、每月檢查護(hù)理質(zhì)量,及時(shí)反應(yīng),不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理能力。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)條例,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。
2、分別于5月份、10月份組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn)。
3、開(kāi)展健康宣教,對(duì)住院患者進(jìn)行護(hù)理效勞滿意度調(diào)查,度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,對(duì)滿意度調(diào)查中存在的護(hù)理問(wèn)題提出整改措施,評(píng)選出了最正確護(hù)士。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織理論考試,技能大練兵活動(dòng)。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授外科知識(shí),提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn),內(nèi)容為根底理論知識(shí)和外科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)〞舉行護(hù)理技術(shù)操作比賽,并評(píng)選,分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇六
20xx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體醫(yī)護(hù)工作者在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下有條不紊地進(jìn)行著醫(yī)療護(hù)理工作,本著:“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,出色的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行制度,提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療,明確各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),各職其責(zé),杜絕了患者自換水自拔針等不良現(xiàn)象。
2、貫徹堅(jiān)持查對(duì)制度:(1)醫(yī)囑每班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)2次,并記錄;(2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì);(3)填寫輸液卡,一年來(lái)未曾發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本。
4、監(jiān)督執(zhí)行交接班制度,預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患、護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的`原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
1、嚴(yán)抓“三基”護(hù)理培訓(xùn)及考核,強(qiáng)化護(hù)士學(xué)習(xí)意識(shí),定期組織護(hù)士授課,輪流主講。
2、按需組織護(hù)士參加護(hù)理技能培訓(xùn),強(qiáng)化相關(guān)護(hù)理操作技能,不斷提高護(hù)理操作水平。
3、鼓勵(lì)本科護(hù)士積極參加繼續(xù)教育活動(dòng),增強(qiáng)科研意識(shí),對(duì)在相關(guān)護(hù)理雜志發(fā)表文章者相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅(jiān)持定期配合醫(yī)院感染科的檢測(cè)工作,堅(jiān)持每月對(duì)治療室,注射室的空氣培養(yǎng)。
3、科室堅(jiān)持每周對(duì)治療室進(jìn)行紫外線消毒,對(duì)紫外線燈管除塵,記錄,每月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查。一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展,不在于它服務(wù)過(guò)多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者。在過(guò)去的一年里我們恪盡職守,認(rèn)真負(fù)責(zé),注重團(tuán)隊(duì)合作力量,圓滿完成了護(hù)理工作任務(wù)。在來(lái)年的工作中,我們?cè)诟骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們齊心協(xié)力去完成來(lái)年的每一項(xiàng)工作。
xxxx。
20xx年12月20日。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇七
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度:
1、嚴(yán)格執(zhí)行制度,提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療,明確各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),各職其責(zé),杜絕了患者自換水自拔針等不良現(xiàn)象。
2、貫徹堅(jiān)持查對(duì)制度:(1)醫(yī)囑每班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)2次,并記錄;(2)護(hù)理*作嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì);(3)填寫輸液卡,一年來(lái)未曾發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本。
4、監(jiān)督執(zhí)行交接班制度,預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
二、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)*管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患、護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)*能及安全*的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平:
1、嚴(yán)抓“三基”護(hù)理培訓(xùn)及考核,強(qiáng)化護(hù)士學(xué)習(xí)意識(shí),定期組織護(hù)士授課,輪流主講。
2、按需組織護(hù)士參加護(hù)理技能培訓(xùn),強(qiáng)化相關(guān)護(hù)理*作技能,不斷提高護(hù)理*作水平。
3、鼓勵(lì)本科護(hù)士積極參加繼續(xù)教育活動(dòng),增強(qiáng)科研意識(shí),對(duì)在相關(guān)護(hù)理雜志發(fā)表文章者相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理:
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅(jiān)持定期配合醫(yī)院感染科的檢測(cè)工作,堅(jiān)持每月對(duì)治療室,注*室的空氣培養(yǎng)。
3、科室堅(jiān)持每周對(duì)治療室進(jìn)行紫外線消毒,對(duì)紫外線燈管除塵,記錄,每月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次*用品使用后及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查。一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展,不在于它服務(wù)過(guò)多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者。在過(guò)去的一年里我們恪盡職守,認(rèn)真負(fù)責(zé),注重團(tuán)隊(duì)合作力量,圓滿完成了護(hù)理工作任務(wù)。在來(lái)年的工作中,我們?cè)诟骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們齊心協(xié)力去完成來(lái)年的每一項(xiàng)工作。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇八
我在輸液室實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格遵守輸液室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無(wú)菌操作,尊敬老師。在老師的精心帶教下,熟悉和掌握了各種輸液的操作規(guī)程和技巧,學(xué)會(huì)了什么樣的輸液,什么病的輸液方法等。輸液室是一個(gè)和外界廣泛交流的'地方,在這里我也學(xué)會(huì)了怎么樣和病人及家屬溝通,掌握了一定得溝通技巧。我在實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真積極主動(dòng),得到了老師和病人及家屬的好評(píng),順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇九
1、加強(qiáng)在職教育,加強(qiáng)自身理論素質(zhì)。
2、做好低年資護(hù)士的幫帶工作,使低年資護(hù)士掌握基本的搶救技能。
3、鼓勵(lì)在時(shí)間允許的情況下進(jìn)行外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
4、繼續(xù)加強(qiáng)查對(duì)工作,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5、不定期的排查護(hù)理安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
6、經(jīng)常聽(tīng)取群眾反應(yīng)的意見(jiàn),提出整改措施。
在來(lái)年的工作中,我們將認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫(yī)院形象,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與支持,更有各護(hù)理人員的齊心協(xié)力,我們一定會(huì)更好的完成來(lái)年的每一項(xiàng)工作。
時(shí)光猶如白駒過(guò)隙,一晃又一年過(guò)去了,這一年里全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視、分管院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,基本完成了年初制定的護(hù)理計(jì)劃。2020年全年輸液人數(shù)9000余人,參加搶救工作數(shù)次,組織人員外出救護(hù)數(shù)次,參加公益活動(dòng)數(shù)次,沒(méi)有發(fā)生任何一次差錯(cuò)事故。為了更好的開(kāi)展來(lái)年的工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:。
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、輸液室重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);
(2)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò);
4、積極參加衛(wèi)生局組織的各項(xiàng)護(hù)理工作培訓(xùn),院感工作培訓(xùn)等;
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
1、堅(jiān)持每月對(duì)科室成員的績(jī)效考核:每月10日前交分管院長(zhǎng)進(jìn)行考核,根據(jù)年初制定的績(jī)效考核方案對(duì)各護(hù)理人員進(jìn)行工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等的考核。
2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題科室成員討論解決。
3、每月開(kāi)展一次對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及村衛(wèi)生室的質(zhì)量督查,指出存在的問(wèn)題并幫助其整改。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織參加衛(wèi)生局組織的三基考試,全體護(hù)理人員成績(jī)均合格。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授急救知識(shí),以提高專業(yè)技能。
3、對(duì)新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí)。
4、本年度有1名護(hù)士參加全科護(hù)士崗位培訓(xùn),有1名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,有2名護(hù)士參加護(hù)理本科函授。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、堅(jiān)持了每周對(duì)治療室、注射室、換藥室、化驗(yàn)室、針灸科、婦產(chǎn)科使用器具的消毒。
3、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室、換藥室、注射室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用95%酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每半年對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性物品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。
5、門診換藥室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
6、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,每次消毒都有嚴(yán)格的登記記錄。
五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、全年我科室共收治了輸液病人9000人,肌注2428個(gè),皮試1455例,出診10人次。搶救2人次。
六、存在問(wèn)題:
1、由于護(hù)理人員較少,有幾個(gè)護(hù)理人員都有兼職,使護(hù)理工作的排班偶爾會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
2、院感知識(shí)沒(méi)有深入人心,洗手依從性有待進(jìn)一步提高。
3、新進(jìn)護(hù)理人員對(duì)有些操作技能不熟練,需要繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)。
4、科室人員較少,外出參加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)比較少。
七、下一年度工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)在職教育,加強(qiáng)自身理論素質(zhì)。
2、做好低年資護(hù)士的幫帶工作,使低年資護(hù)士掌握基本的搶救技能。
3、鼓勵(lì)在時(shí)間允許的情況下進(jìn)行外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
4、繼續(xù)加強(qiáng)查對(duì)工作,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5、不定期的排查護(hù)理安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
6、經(jīng)常聽(tīng)取群眾反應(yīng)的意見(jiàn),提出整改措施。
在來(lái)年的工作中,我們將認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫(yī)院形象,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與支持,更有各護(hù)理人員的齊心協(xié)力,我們一定會(huì)更好的完成來(lái)年的每一項(xiàng)工作。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)瞬間,一個(gè)多月的外科實(shí)習(xí)生活已告一段落,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,自己嚴(yán)格遵照醫(yī)院規(guī)章制度,當(dāng)真實(shí)行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),以馬克思主義、嚴(yán)格要求自己,尊重師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)懷病人,不遲到,不遲到,踏實(shí)工作,盡力做到護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理機(jī)動(dòng)化,愛(ài)心運(yùn)動(dòng)常常化,將理論與實(shí)際相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有打算,有重點(diǎn),護(hù)理工作有辦法、有記載。實(shí)習(xí)期間,始終以“愛(ài)心、仔細(xì)、耐煩”為根本,努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在外科的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加護(hù)理查房,熟習(xí)病人病情。能正確答復(fù)帶教老師發(fā)問(wèn),規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作,準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),及時(shí)完成交接班記錄。能做好術(shù)前預(yù)備指導(dǎo)并完成術(shù)后護(hù)理及觀察。在工作中,發(fā)明問(wèn)題能認(rèn)真剖析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作,對(duì)科室的急、危、老、重患者,能敏捷熟悉病情并作出應(yīng)答。通過(guò)學(xué)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平有所提高,在今后的工作中,本人將繼承努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,做一名合格的護(hù)士。
在普外科實(shí)習(xí)期間,使我全面了解了普外的護(hù)理工作。掌握了普外科常見(jiàn)的護(hù)理技術(shù)操作,如胃腸減壓,留置導(dǎo)尿,外周留置靜脈留置針,灌腸等。同時(shí)也學(xué)會(huì)了對(duì)闌尾炎,疝氣,甲狀腺這些普外常見(jiàn)病的`術(shù)后護(hù)理。掌握了大手術(shù)如胃癌,膽囊結(jié)石,結(jié)腸癌,直腸癌的術(shù)后應(yīng)留神視察的內(nèi)容??梢元?dú)立承當(dāng)普外科常見(jiàn)的急腹癥-闌尾炎,術(shù)前的籌備工作和術(shù)后的護(hù)理工作。這段實(shí)習(xí)期間,使我了解到,普外科是手術(shù)科室,要求護(hù)士具備短時(shí)間處理大批問(wèn)題的應(yīng)急能力及較強(qiáng)的技術(shù)水平。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇十一
醫(yī)院從3月份接手至今,無(wú)論是門診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
但我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到,初入,我們的處境如同發(fā)展初期的軍隊(duì),沒(méi)有知名度,更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí),這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過(guò)程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的.文章,請(qǐng)到商務(wù)問(wèn)答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時(shí),我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒(méi)有新的突破和進(jìn)展,初診量和業(yè)績(jī)都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問(wèn)題,這正是我所擔(dān)心的,同時(shí)也是我們召開(kāi)本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在。
我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次說(shuō)過(guò),一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展,不在于它服務(wù)過(guò)多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個(gè)道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問(wèn)題:
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇十二
20xx年在醫(yī)院和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科護(hù)理工作積極圍繞創(chuàng)三甲和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,不斷把握困難和不足,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)成績(jī),圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)在總結(jié)如下:
一、認(rèn)真組織我科護(hù)士學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),文件資料,提高了我科虎護(hù)士的職業(yè)道德素養(yǎng)。
二、為方便病人增加了飲水機(jī)一臺(tái)、報(bào)架一副、熱水袋20個(gè)、毛毯5床、被套10床、健康宣傳欄、空氣消毒機(jī)1臺(tái),為病人創(chuàng)造了舒適的治療環(huán)境,減輕了病痛帶來(lái)的不安全感。
三、在護(hù)理部的指導(dǎo)下,利用工作中的空余時(shí)間帶領(lǐng)我科護(hù)士進(jìn)行理論的學(xué)習(xí)和操作技術(shù)的操練,使理論更扎實(shí),崗位職責(zé)更明確,技術(shù)操作更規(guī)范統(tǒng)一,順利通過(guò)了醫(yī)院護(hù)理技術(shù)操作考核和“三甲”評(píng)審專家的檢查。
四、每月定期組織本科護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和在職護(hù)士培訓(xùn)工作,以拓展思維、擴(kuò)大知識(shí)面,提高了大家學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)護(hù)士科研意識(shí)。
五、每天檢查急救藥品、器材的完好情況、包滅菌的合格情況以保證搶救病人時(shí)搶救工作能順利及時(shí)進(jìn)行,未出現(xiàn)延誤病情。
六、接受護(hù)理部的人員調(diào)配,并對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行理論和操作培訓(xùn),以利于新護(hù)士適應(yīng)新科室、新崗位工作。
七、從20xx.06.06至20xx.12.31,半年輸液病人達(dá)8343次、皮試2167次、肌注3090次、灌腸74次、靜注81次、換藥856次,能做到無(wú)投訴,無(wú)差錯(cuò)事故。
八、20xx年是我院工作重點(diǎn)是“創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院”,在創(chuàng)三甲期間,我科護(hù)理人員熱情飽滿積極備戰(zhàn),迎接評(píng)審,各項(xiàng)工作有條不紊,責(zé)任到人,沒(méi)有一人拖醫(yī)院后退。20xx年在“百年奧運(yùn)”期間我科同志也堅(jiān)守崗位,踏實(shí)工作,下班后為奧運(yùn)健兒吶喊助威。
九、加強(qiáng)消毒隔離措施,在醫(yī)院感染委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院感染科的指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,無(wú)交叉感染,無(wú)醫(yī)院感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。
十、詳細(xì)制定了每個(gè)崗位的工作細(xì)則和嚴(yán)格的考核制度,做到有章可循,并將所有的分值和績(jī)效工資掛鉤,也體現(xiàn)了多勞多得,激勵(lì)了護(hù)理人員工作積極性,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),提高了病人的滿意度,減少了護(hù)理糾紛。
通過(guò)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷增強(qiáng)我科護(hù)理人員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),努力工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為我院護(hù)理專業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量,新的一年里,我們將一如既往地按照醫(yī)院和護(hù)理部的安排,再接再厲,作出新的成績(jī)。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇十三
本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、組織全體護(hù)士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每周對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、月初在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。
3、整個(gè)月共收治了住院病人235個(gè),留觀25個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)238例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇十四
剛調(diào)到輸液室時(shí),感到有些不適應(yīng)??粗車^為“嘈雜”的環(huán)境,每天都是人來(lái)人往、陸續(xù)不斷的病人,聽(tīng)到的都是被病痛纏身的大人的呻吟或小孩的啼哭聲,我是既迷茫又無(wú)助,既熟悉又陌生。熟悉的是靜脈輸液是一項(xiàng)再也平常不過(guò)的操作,迷茫的是不知道自己的工作應(yīng)該從何著手。幸好有和藹可親的護(hù)士長(zhǎng)、帶教老師以及一群可愛(ài)的同事們,她們無(wú)私地對(duì)我提供幫助和指導(dǎo),使我迅速融入新的工作環(huán)境。
在我看來(lái),輸液室好比是一個(gè)“大雜燴”。首先,從年齡層面來(lái)看,這里有幾個(gè)月大的嗷嗷待哺的嬰兒,也有八九十歲滿頭銀絲的老人。其次,從病種上看,這里內(nèi)、外、婦、兒各科疾病皆可觸及,病情具有多樣性與不穩(wěn)定性,因此,這里的護(hù)士需具備全面的護(hù)理專業(yè)與急救知識(shí)。再者,從患者的素養(yǎng)來(lái)看,由于個(gè)人閱歷、職業(yè)、文化、經(jīng)濟(jì)水平千差萬(wàn)別,所以對(duì)各自疾病的理解和對(duì)服務(wù)要求也不盡相同。例如,有的老年人希望加快補(bǔ)液速度好早些回家;有的病人覺(jué)得發(fā)熱區(qū)位置寬敞想坐到發(fā)熱區(qū);有的患兒家屬要求必須“一針見(jiàn)血”……這就需要護(hù)士具備良好的處事應(yīng)變能力、溝通能力、過(guò)硬的靜脈穿刺技術(shù)以及強(qiáng)大的耐心、細(xì)心、責(zé)任心和“慎獨(dú)”的精神。
記得當(dāng)我第一次看到那些嬰幼兒輸液時(shí)家屬急切的目光與焦慮的神情,我深深地感受到“白衣天使”的責(zé)任重大,“一針見(jiàn)血”的意義重大。每當(dāng)看著那些孩子稚嫩的臉龐露出笑容跟我們說(shuō)“再見(jiàn)”時(shí),我又是無(wú)比的欣慰,同時(shí)感受到職業(yè)的光榮。
所謂“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”。盡管今后還有很長(zhǎng)的路要走,但我相信:只要不斷地接受歷練,不斷地接受新的挑戰(zhàn),勇敢地越過(guò)荊棘叢林,一定能到達(dá)成功的彼岸。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇十五
醫(yī)院從3月份接手至今,無(wú)論是門診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
但我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到,初入,我們的處境如同發(fā)展初期的軍隊(duì),沒(méi)有知名度,更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí),這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過(guò)程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請(qǐng)到商務(wù)問(wèn)答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時(shí),我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒(méi)有新的突破和進(jìn)展,初診量和業(yè)績(jī)都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問(wèn)題,這正是我所擔(dān)心的,同時(shí)也是我們召開(kāi)本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在。
我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次說(shuō)過(guò),一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展,不在于它服務(wù)過(guò)多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個(gè)道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問(wèn)題:
一、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。
導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是醫(yī)院的前言窗口,導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對(duì)醫(yī)院的印象,導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷的第一站,導(dǎo)診工作出了問(wèn)題就會(huì)影響到患者的就診情緒,但導(dǎo)醫(yī)臺(tái)在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時(shí)間讀書看報(bào)的情況,患者走進(jìn)大廳,走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況,時(shí)有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問(wèn)。導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新型的崗位,學(xué)校里面沒(méi)有開(kāi)設(shè)這個(gè)??坪拖嚓P(guān)課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
二、輸液室。
盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們?cè)?jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時(shí)間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問(wèn)題,輸液室的護(hù)士有的剛走出校門,也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚,但我試問(wèn)下,我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂iT的護(hù)士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
三、收費(fèi)處。
在之前的工作中,收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯(cuò)的情況,此事我們也做過(guò)溝通和協(xié)調(diào),收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn),工作有了新的進(jìn)展。我對(duì)收費(fèi)處還有兩個(gè)要求:一是準(zhǔn)二是快,準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,以最快的速度為患者收費(fèi)劃價(jià)。
四、藥房。
藥房的工作之前存在如下幾個(gè)問(wèn)題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開(kāi)膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別,導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況,對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開(kāi)出處方患者取藥時(shí),藥房才告之沒(méi)有該藥片,同樣對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問(wèn)題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫(kù)及時(shí)清點(diǎn)藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗(yàn)科、b超室。
兩個(gè)科室都配備有電腦,但電腦不是用來(lái)玩游戲的,之前的工作中兩個(gè)科室的電腦都有用來(lái)玩游戲的情況,有實(shí)習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會(huì)說(shuō),患者少?zèng)]有事情做,所以玩玩游戲,我實(shí)在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時(shí)我也想請(qǐng)大家捫心自問(wèn)一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。
后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀(jì)律松散。收費(fèi)處門口明顯寫著“無(wú)關(guān)人員禁止入內(nèi)”,但還是能看見(jiàn)后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處,盡管三令五申,但收費(fèi)處、輸液室、診療大廳仍能看見(jiàn)部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇十六
時(shí)光猶如白駒過(guò)隙,一晃又一年過(guò)去了,這一年里全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視、分管院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,基本完成了年初制定的護(hù)理計(jì)劃。全年輸液人數(shù)9000余人,參加搶救工作數(shù)次,組織人員外出救護(hù)數(shù)次,參加公益活動(dòng)數(shù)次,沒(méi)有發(fā)生任何一次差錯(cuò)事故。為了更好的開(kāi)展來(lái)年的工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:。
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、輸液室重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);。
(2)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò);。
4、積極參加衛(wèi)生局組織的各項(xiàng)護(hù)理工作培訓(xùn),院感工作培訓(xùn)等;。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
1、堅(jiān)持每月對(duì)科室成員的績(jī)效考核:每月10日前交分管院長(zhǎng)進(jìn)行考核,根據(jù)年初制定的績(jī)效考核方案對(duì)各護(hù)理人員進(jìn)行工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等的考核。
2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題科室成員討論解決。
3、每月開(kāi)展一次對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及村衛(wèi)生室的質(zhì)量督查,指出存在的問(wèn)題并幫助其整改。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織參加衛(wèi)生局組織的三基考試,全體護(hù)理人員成績(jī)均合格。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授急救知識(shí),以提高專業(yè)技能。
3、對(duì)新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí)。
4、本年度有1名護(hù)士參加全科護(hù)士崗位培訓(xùn),有1名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,有2名護(hù)士參加護(hù)理本科函授。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、堅(jiān)持了每周對(duì)治療室、注射室、換藥室、化驗(yàn)室、針灸科、婦產(chǎn)科使用器具的消毒。
3、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室、換藥室、注射室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用95%酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每半年對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性物品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。
5、門診換藥室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
6、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,每次消毒都有嚴(yán)格的登記記錄。
五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、全年我科室共收治了輸液病人9000人,肌注2428個(gè),皮試1455例,出診10人次。搶救2人次。
六、存在問(wèn)題:
1、由于護(hù)理人員較少,有幾個(gè)護(hù)理人員都有兼職,使護(hù)理工作的排班偶爾會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
2、院感知識(shí)沒(méi)有深入人心,洗手依從性有待進(jìn)一步提高。
3、新進(jìn)護(hù)理人員對(duì)有些操作技能不熟練,需要繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)。
4、科室人員較少,外出參加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)比較少。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇十七
20x年x科在院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并借著“二甲”復(fù)審的契機(jī),較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、根據(jù)護(hù)理部要求重申了各層級(jí)護(hù)理人員職責(zé),制定各層級(jí)人員考核細(xì)則,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,完成了各科室不同能級(jí)護(hù)理人員的考核與認(rèn)定。
2、認(rèn)真落實(shí)查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)(護(hù)士長(zhǎng)每周至少參與查對(duì)一次),并有記錄;。
(2)護(hù)理各項(xiàng)操作嚴(yán)格要求“三查七對(duì)”;。
(3)改善落實(shí)患者身份核實(shí)流程,修訂輸血查對(duì)制度,飲食查對(duì)制度,給藥查對(duì)制度及持續(xù)改進(jìn)流程。
(4)按醫(yī)院和護(hù)理部要求及相關(guān)規(guī)定,制定危急值處理流程及制度。
3、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院及護(hù)理部相關(guān)規(guī)定和計(jì)劃,細(xì)讀“二甲”復(fù)審細(xì)則,按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄,科學(xué)填寫各種信息數(shù)據(jù)。
4、細(xì)化交接班制度并定期檢查,尤其是床頭交接班,加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,以科學(xué)的方法統(tǒng)計(jì)及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
1、配合護(hù)理部統(tǒng)一護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)記錄的規(guī)范:要求護(hù)士長(zhǎng)每月5日前交護(hù)理部,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,按優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求護(hù)士長(zhǎng)每月工作統(tǒng)計(jì)匯報(bào),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次(由于本院護(hù)士長(zhǎng)不多,有時(shí)未分內(nèi)外科召開(kāi)會(huì)議),內(nèi)容為:安排本月工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理部部分質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每天進(jìn)病房對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、配合護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,協(xié)助護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、配合護(hù)理部繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。
2、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,安排實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,盡可能做到實(shí)事求是,確保結(jié)果真實(shí)可靠,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出整改措施,按pdca方式對(duì)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。
3、定期參加x科工休座談會(huì),征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)病人提出建議和要求給予程度的改進(jìn)和滿足。
4、配合護(hù)理部對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作等進(jìn)行規(guī)范、全面的培訓(xùn)和考核,合格者準(zhǔn)予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、配合護(hù)理部對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。2、首次對(duì)帶教老師進(jìn)行身份認(rèn)證并考核。3、不定期參加各科室晨會(huì),檢查及考核年輕護(hù)士綜合能力。4、根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃并協(xié)助護(hù)理部對(duì)全院45歲以下護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:六步洗手法、戴無(wú)菌手套、cpr、口服給藥、灌腸術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)等。5、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,細(xì)化床頭交接班制度和晨間護(hù)理。6、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每2月輪流在x科病區(qū)進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。
1、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,配合護(hù)理部重新制定并完善各種質(zhì)量評(píng)分細(xì)則、應(yīng)急預(yù)案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導(dǎo)各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。2、各科室間相互幫助,共同度過(guò)人員緊缺的難關(guān)。3、本年度成功的完成了cssd的驗(yàn)收和“二甲”的復(fù)審。
六、存在問(wèn)題。
1、部分護(hù)士素質(zhì)不高,理論及操作不過(guò)關(guān),綜合能力弱。2、部分科室基礎(chǔ)護(hù)理不到位。3、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善,尤其是護(hù)士的綜合素質(zhì)的提高需要中長(zhǎng)計(jì)劃(3-5年)。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇十八
2018年,這個(gè)嶄新的年度里,我們兒科輸液大廳將在醫(yī)院感染管理委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》等一系列技術(shù)法規(guī),全科醫(yī)護(hù)人員積極參與,履行醫(yī)務(wù)人員職責(zé),共同開(kāi)展與完成醫(yī)院感染的預(yù)防與控制工作。具體計(jì)劃如下:
一.醫(yī)院感染管理知識(shí)的培訓(xùn)。
1.加強(qiáng)每月的院感內(nèi)容的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)識(shí)。
2.每季度開(kāi)展一次院感活動(dòng)小組活動(dòng),討論本季度存在的問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)及薄弱環(huán)節(jié),并給予改善措施,考核。3.強(qiáng)化手衛(wèi)生的管理,定期開(kāi)展手衛(wèi)生活動(dòng),進(jìn)行測(cè)評(píng),與個(gè)人質(zhì)控掛鉤。4.加強(qiáng)對(duì)新上崗工作人及實(shí)習(xí)生培訓(xùn)管理,做到即上即培訓(xùn),即培訓(xùn)即考核原則,要求人人過(guò)關(guān)。
二.制兒科輸液大廳感染監(jiān)控方案、措施及效果評(píng)價(jià)1.每月不定期進(jìn)行檢測(cè),重點(diǎn)抓好醫(yī)護(hù)人員及實(shí)習(xí)生正確洗手方法及手消。2.注射做到“一人一針一消毒”,靜脈輸液做到“一人一針一管一帶”,切實(shí)加強(qiáng)無(wú)菌觀念,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,降低兒科輸液大廳院內(nèi)感染的危險(xiǎn)性。
三.實(shí)行醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)。
1.對(duì)大廳環(huán)境、空氣、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液、無(wú)菌物品定期監(jiān)測(cè)。
1.監(jiān)控醫(yī)生定期對(duì)全科抗生素使用情況進(jìn)行檢查,防止濫用抗生素。
六.手衛(wèi)生及職業(yè)暴露防護(hù)。
1.將手衛(wèi)生消毒列入科室質(zhì)量檢查項(xiàng)目,與個(gè)人質(zhì)控掛鉤。2.加強(qiáng)職業(yè)暴露防護(hù)知識(shí)宣傳教育,減少職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)。
3.發(fā)生醫(yī)護(hù)人員職業(yè)暴露后,嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處理。
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇十九
1、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,核對(duì)并正確執(zhí)行醫(yī)囑、核查費(fèi)用、打印條碼、輸液卡核對(duì)輸液藥品后交由白2(配藥班)及白3(扎針班)執(zhí)行醫(yī)囑。
2、協(xié)助其他班密切觀察病人在輸液前、中、后的情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告醫(yī)生。
3、積極支持護(hù)士長(zhǎng)的工作,服從分配。4、負(fù)責(zé)前臺(tái)問(wèn)詢工作。5、負(fù)責(zé)為服務(wù)對(duì)象吸氧。
6、負(fù)責(zé)每天統(tǒng)計(jì)靜脈輸液、肌肉注射、皮試、搶救、觀察病人的工作量。
7、負(fù)責(zé)與白班一起進(jìn)行下午下班前的衛(wèi)生清掃工作。
白2班(治療班)職責(zé)。
1、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑及時(shí)完成各項(xiàng)護(hù)理治療,做好三查七對(duì)一注意,做好與中班及下午值班人員的交接班工作,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、密切觀察病人在輸液前、中、后的情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告醫(yī)生。3、積極支持護(hù)士長(zhǎng)的工作,服從分配。
4、每周一負(fù)責(zé)清洗打包需高壓滅菌的器械,及時(shí)送供應(yīng)室并取回。
5、協(xié)助白3班巡視輸液大廳,觀察患者病情變化及時(shí)更換液體。
8、認(rèn)真做好消毒浸泡濕化瓶工作。
9、與白1班、白2班做好下午下班前衛(wèi)生清掃工作。
白3班(輸液班)職責(zé):
1、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑及時(shí)完成各項(xiàng)護(hù)理治療,做好三查七對(duì),交接班工作,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、負(fù)責(zé)扎針、采血及換藥等治療工作,密切觀察病人在輸液前、中、后的情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告醫(yī)生。
3、積極支持護(hù)士長(zhǎng)的工作,服從分配。4、負(fù)責(zé)每周二、五消毒液的更換并登記。5、負(fù)責(zé)當(dāng)天扎針、采血需要的物品準(zhǔn)備。
6、做好本科室的清潔工作及整理輸液大廳的沙發(fā)套。7、巡視輸液大廳、密切觀察患者病情及時(shí)更換液體。做好健康宣教工作。
10、與白班做好下午下班前衛(wèi)生清掃工作。
11、負(fù)責(zé)治療室、輸液大廳的空氣消毒工作,并做好登記工作。12、負(fù)責(zé)下午下班后的液體看護(hù)工作。13、負(fù)責(zé)關(guān)水、電、門窗及夜間的安全工作。
中班工作職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)所有留觀患者的護(hù)理、病情觀察,如發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系。
2、負(fù)責(zé)加液體。
3、協(xié)助白班護(hù)士做好其他工作。4、白班下班前與各班做好交接工作。5、負(fù)責(zé)中午所有治療、護(hù)理工作。6、與下午各班做好交接班。
中班職責(zé)。
1、協(xié)助白班做好各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)加液體。
2、11點(diǎn)45時(shí)與白班認(rèn)真交接班,清點(diǎn)科室內(nèi)物品并登記。
3、負(fù)責(zé)中班時(shí)間內(nèi)輸液室各項(xiàng)治療、護(hù)理工作,注意巡視觀察病情及輸液情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告值班醫(yī)生。
4、負(fù)責(zé)午間大廳、治療室及辦公室衛(wèi)生清掃工作,必要時(shí)進(jìn)行午間消毒。
5、負(fù)責(zé)核查急救車上的物品、藥品。6、下班前做好與白班的工作交接。