7.計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間，避免拖延和浪費(fèi)。在制定計(jì)劃之前，需要對相關(guān)的背景信息和資源進(jìn)行充分的了解。這些計(jì)劃范文展示了不同人在不同情境下制定的計(jì)劃，希望能幫助你更全面地考慮。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇一
各作業(yè)區(qū)、黨支部：
為落實(shí)廠關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)干部工作作風(fēng)的通知精神，扎實(shí)開展改進(jìn)干部工作作風(fēng)活動(dòng)，現(xiàn)對三四高線生產(chǎn)區(qū)改進(jìn)干部工作作風(fēng)工作安排如下：
一、活動(dòng)對象。
生產(chǎn)區(qū)班長以上各級管理人員。
二、活動(dòng)內(nèi)容。
(一)查找不足。
生產(chǎn)區(qū)長、點(diǎn)檢站長、作業(yè)長、班長每月末要召開月度工作總結(jié)會(huì)，總結(jié)當(dāng)月工作完成情況，反思1個(gè)月來的工作，查找在管理方面存在的問題，明確下月工作思路，會(huì)后形成書面月度工作總結(jié)，生產(chǎn)區(qū)上報(bào)廠黨委，作業(yè)區(qū)上報(bào)生產(chǎn)區(qū)總支，班組上報(bào)作業(yè)區(qū)。
(二)干部月度業(yè)績考評排名。
作業(yè)長由區(qū)長考評，副作業(yè)長及班長由作業(yè)長考評，生產(chǎn)區(qū)員由生產(chǎn)區(qū)考評，作業(yè)區(qū)員由作業(yè)區(qū)考評，考評辦法執(zhí)行三四高線生產(chǎn)區(qū)員工業(yè)績考評管理辦法，各作業(yè)區(qū)每月3日前將上月副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長的員工業(yè)績考評分?jǐn)?shù)單獨(dú)匯總排名在作業(yè)區(qū)公示，上報(bào)生產(chǎn)區(qū)總支備案。生產(chǎn)區(qū)黨總支將作業(yè)長、生產(chǎn)區(qū)員的員工業(yè)績考評分?jǐn)?shù)上報(bào)廠黨委備案，并在生產(chǎn)區(qū)公示。考評分?jǐn)?shù)達(dá)不到較好標(biāo)準(zhǔn)的(優(yōu)秀、較好、一般)，要寫出當(dāng)月工作自檢自查書面總結(jié)。
(三)不定期的干部制度學(xué)習(xí)考試。
1、按照《軋鋼廠制度規(guī)定落實(shí)工作方案》的學(xué)習(xí)內(nèi)容，生產(chǎn)區(qū)不定期對所屬職責(zé)范圍內(nèi)的制度、規(guī)定、員工崗位職責(zé)等內(nèi)容組織學(xué)習(xí)和考試。
2、班長及以上人員每季度學(xué)習(xí)關(guān)于管理方面的書籍至少1本，學(xué)習(xí)篇目、學(xué)習(xí)體會(huì)每季度上報(bào)一次。作業(yè)長、報(bào)生產(chǎn)區(qū)總支，副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長報(bào)作業(yè)區(qū)，生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)檢查。
3、副作業(yè)長以上管理人員年內(nèi)至少向《軋鋼通迅》上報(bào)稿件兩篇，生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)督促檢查，綜合辦負(fù)責(zé)考核。
(四)培訓(xùn)。
生產(chǎn)區(qū)負(fù)責(zé)制定管理人員和員工定期培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源科將計(jì)劃跟蹤考核。
(五)人才培養(yǎng)。
按照《軋鋼廠后備干部選拔培養(yǎng)任用方案》要求，3月末，生產(chǎn)區(qū)要完成區(qū)長見習(xí)助理、作業(yè)長見習(xí)助理和見習(xí)班長的選拔工作，建立生產(chǎn)區(qū)后備干部人才庫，生產(chǎn)區(qū)黨總支每月上報(bào)后備干部培養(yǎng)情況，廠黨委考核。生產(chǎn)區(qū)員和作業(yè)區(qū)員要加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)和能力的提高，對不勝任本崗工作和責(zé)任心不強(qiáng)的隨時(shí)予以調(diào)整。
(六)員工滿意度測評。
每季度末月，各作業(yè)區(qū)對班長以上管理人員組織進(jìn)行一次員工滿意度測評，測評辦法按照《三四高線班長以上員工滿意度測評辦法》進(jìn)行，生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)組織，結(jié)果在生產(chǎn)公示，并報(bào)廠黨委備案。對員工滿意度達(dá)不到50%的，在進(jìn)行誡免談話后仍無改進(jìn)的要予以調(diào)整。
(七)尊重和關(guān)注員工。
1、積極協(xié)調(diào)解決員工在生產(chǎn)生活中遇到的困難與問題，加大對員工言論的正面引導(dǎo)和疏導(dǎo)。利用好生產(chǎn)區(qū)博客、員工代表座談會(huì)、談話制度等各種溝通平臺(tái)。
2、做到“四必到、五必談、六必清”?！八谋氐健奔磫T工生病住院必到，家庭糾紛必到，婚喪嫁娶必到，子女升學(xué)必到；“五必談”即崗位調(diào)整時(shí)必談，改革措施出臺(tái)時(shí)必談，員工產(chǎn)生糾紛時(shí)必談，員工思想發(fā)生波動(dòng)時(shí)必談，員工受處罰時(shí)必談；“六必清”即員工的性格脾氣清，身體狀況清，特長愛好清，思想現(xiàn)狀清，技能水平清，家庭情況清。班長以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求，注重對員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)，善于傾聽員工意見，把員工進(jìn)步作為目標(biāo)，把員工需要作為重點(diǎn)，把員工情緒作為信號(hào)，把員工滿意作為追求，努力培育員工樹立健康向上的心態(tài)和對軋鋼的歸屬認(rèn)同感。到年底，班長以上管理員工對所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握，生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)考核。
3、發(fā)揮廠愛心基金會(huì)作用，加大對困難員工幫扶力度。
(八)活動(dòng)期間班長以上管理人員發(fā)生下列情況者，生產(chǎn)區(qū)將直接或責(zé)令作業(yè)區(qū)予以免職處理。
1、因責(zé)任心不夠、執(zhí)行力不強(qiáng)給工作造成損失和責(zé)任事故。
的。
2、接受任務(wù)推諉，解決問題不積極主動(dòng)，工作無作為的。
3、不關(guān)心、關(guān)注員工，無視員工的意見，對員工的合理訴求不予理睬、答復(fù)，造成員工隊(duì)伍渙散的。
4、自我約束不夠，違規(guī)違紀(jì)的。
三、活動(dòng)時(shí)間安排。
第二階段(3月——6月)為調(diào)整改善階段。針對發(fā)現(xiàn)的問題和不足集中進(jìn)行整改，力求干部工作作風(fēng)有明顯提高和改進(jìn)。
第三階段(7月——12月)為鞏固提高階段。干部帶隊(duì)伍能力、管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升。
活動(dòng)期間生產(chǎn)區(qū)黨總支將按照此方案跟蹤檢查活動(dòng)開展情況，檢查結(jié)果每季度進(jìn)行一次公示。
四、活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
為加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，對照“講真話、干實(shí)事、擔(dān)責(zé)任、搶時(shí)間”的干部工作作風(fēng)，成立生產(chǎn)區(qū)進(jìn)一步改進(jìn)干部工作作風(fēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇二
古代孫武曾說：“用兵之道，以計(jì)為首，”其實(shí)，無論是單位還是個(gè)人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排，來看下面小編整理的制定工作計(jì)劃內(nèi)容：
寫工作計(jì)劃的方法
1、工作計(jì)劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排，如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。
2、工作計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
4、工作計(jì)劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
工作計(jì)劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤)
寫好工作計(jì)劃的要求
1、工作計(jì)劃不是寫出來的，而是做出來的。
2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。
要拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。
3、工作計(jì)劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟
1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。
環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量、資源，明確分工。
4、計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃
xx年工作目標(biāo)如下：
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1：每周要增加2個(gè)以上的新客戶，還要有到xxx個(gè)潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。
給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。
要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。
擁有健康樂觀積極向上的.工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造 利潤。
以上就是xx年的個(gè)人銷售工作目標(biāo)，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。
為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。
為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇三
1、了解班情：
（2）目前的學(xué)習(xí)成績：各分?jǐn)?shù)段的學(xué)生人數(shù)和名單；
（3）學(xué)生基本素質(zhì)：文明禮儀、工作能力、理解能力、表達(dá)能力、合作能力等；
（4）學(xué)生個(gè)性：內(nèi)心或外向，對集體事務(wù)的參與熱情；
（5）志向：奮斗目標(biāo)。
2、班級定位：
班主任的成功，并不是要把班級帶到多么優(yōu)秀，而是在原有基礎(chǔ)上獲得持續(xù)提高。
（1）班級有什么特點(diǎn)？可以根據(jù)這些特點(diǎn)開展哪些合適的教育活動(dòng)？
（2）班級的起點(diǎn)在那里？在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有哪些地方可以嘗試突破？
（3）班級最迫切需要解決的`問題有哪幾個(gè)，如何解決？
1、發(fā)展的目標(biāo)：
（1）學(xué)習(xí)成績的提升，班級榮譽(yù)的獲得；
（2）班級的生存狀態(tài)，包括安全感、價(jià)值感、集體自豪感、精神面貌、幸福指數(shù)等。
（2）班級管理目標(biāo)以及基本措施；
（3）學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)；
（4）班級活動(dòng)開展計(jì)劃。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇四
認(rèn)真落實(shí)上級工作指示精神，堅(jiān)持以科學(xué)管理為保障、以師幼發(fā)展為根本、以優(yōu)質(zhì)保教為中心，深化規(guī)范與發(fā)展并舉的管理思路。本學(xué)期將進(jìn)一步提高教師和幼兒素質(zhì)，不斷提升幼兒園辦園質(zhì)量和服務(wù)水平，使幼兒園在原有基礎(chǔ)上再上新高。
二、工作目標(biāo)和具體措施。
(一)重視安全保健工作，營造平安溫馨校園。
1.有計(jì)劃開展教師安全知識(shí)問答、幼兒安全教育和師幼安全實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，提高師幼的安全意識(shí)和應(yīng)急突發(fā)事件的能力。
2.細(xì)化一日活動(dòng)安全管理細(xì)則，規(guī)范日常工作要求，將安全責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
3.規(guī)范衛(wèi)生保健工作，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園衛(wèi)生保健制度，全方位做好防病防疫工作，確保幼兒身心健康。
(二)加強(qiáng)教師多方位培養(yǎng)，提高教師綜合素質(zhì)。
1.深入學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中的細(xì)則，每月交流學(xué)習(xí)筆記，進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)踐的考核，提高教師理論素養(yǎng)和對《規(guī)程》《綱要》實(shí)際應(yīng)用能力。
2.分別組織語言組和音樂組的教師進(jìn)行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核，提高教師的專業(yè)技能。
3.開辟“優(yōu)秀園丁”和“幼兒園里好事多”德育欄目，鼓勵(lì)優(yōu)秀教師脫穎而出，倡導(dǎo)家長和小朋友學(xué)習(xí)幼兒園里的好人好事。
(三)組織形式多樣的教學(xué)活動(dòng)，促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展。
1.要求老師結(jié)合幼兒園工作計(jì)劃制定科學(xué)合理的班級工作計(jì)劃，注重計(jì)劃的可操作性和實(shí)用性。
2.通過每學(xué)期一次的教學(xué)評優(yōu)和日常的有效教研，加強(qiáng)教學(xué)研究力度，增加領(lǐng)導(dǎo)推門聽課次數(shù)，逐步提升日常教育教學(xué)質(zhì)量。
3.深入開展早期閱讀和誦讀古詩活動(dòng)，鼓勵(lì)師幼讀經(jīng)典讀好書，提高師幼文化素養(yǎng)，促進(jìn)幼兒語言能力的提高。
4.組織幼兒開展“我運(yùn)動(dòng)我健康”的傳統(tǒng)體育游戲，鼓勵(lì)每位幼兒參加運(yùn)，為其提供展示自我和健康成長的機(jī)會(huì)。
(四)密切家園聯(lián)系，形成有效教育合力。
1.更新幼兒園家長委員會(huì)成員，積極聽取家長委員會(huì)成員對幼兒園各方面工作的意見和建議，不斷改善辦園條件。
2.組織家長和幼兒開展安全童謠的創(chuàng)編和朗誦活動(dòng)，豐富幼兒安全的相關(guān)知識(shí)，提高家長和幼兒的安全意識(shí)。
3.通過家長學(xué)校和家長會(huì)的專題內(nèi)容，與家長探討教育話題，形成教育合力，達(dá)成教育共識(shí)。
4.利用“家園直通車”“擷海拾貝”“家園共育”等多種形式，對家長進(jìn)行育兒指導(dǎo)和培訓(xùn)，加強(qiáng)溝通與交流。
5.增設(shè)園長信箱，充分發(fā)揮家長的監(jiān)督作用，加大家園交流力度，不斷規(guī)范教育行為。
1.以先進(jìn)的教育理念為指導(dǎo)，更新園所環(huán)境，開展環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比活動(dòng)。
2.全面整理園所物品和衛(wèi)生，為幼兒營造整潔舒適的環(huán)境。
3.新小班試入園活動(dòng)，配備優(yōu)質(zhì)師資，穩(wěn)定幼兒情緒，進(jìn)行活動(dòng)常規(guī)和行為習(xí)慣培養(yǎng)。
1.根據(jù)上級工作指示，結(jié)合本園實(shí)際，傳達(dá)幼兒園工作計(jì)劃，各班制定學(xué)期教育計(jì)劃。
1.組織教師開展以體育和科學(xué)學(xué)科為主的教學(xué)評比活動(dòng)。
2.各班學(xué)習(xí)徒手操，規(guī)范動(dòng)作與要求，進(jìn)行徒手操評比活動(dòng)四月份：
1.組織教師進(jìn)行《綱要》和幼兒園規(guī)章制度的理論考核。
2.組織教師進(jìn)行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核。
1.組織幼兒和家長參與的安全童謠創(chuàng)編評比活動(dòng)。
2.開展“我運(yùn)動(dòng)我健康”的幼兒春季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
1.迎“六一”兒童節(jié)慶?；顒?dòng)。
2.進(jìn)行備課評優(yōu)活動(dòng)。
進(jìn)行學(xué)期工作總結(jié)和期末展示活動(dòng)。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇五
2016年是醫(yī)院建院60周年，也是三甲復(fù)審的關(guān)鍵年。在新的一年里，醫(yī)院辦公室將在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，在其他科室的支持幫助下，繼續(xù)堅(jiān)持以“三嚴(yán)三實(shí)”為指導(dǎo)，本著求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，圍繞醫(yī)院的中心工作，爭取較好的完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。具體工作計(jì)劃如下：
一、注重政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平。
辦公室要不斷提高思想道德修養(yǎng)，加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，上傳下達(dá)，內(nèi)引外聯(lián)，為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。認(rèn)真熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)，運(yùn)用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位臵，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持"到位不越位，分工不分家"的原則下，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告，小事不推諉。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報(bào)告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)辦公室建設(shè)與發(fā)展。
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。一是要制定好辦公室學(xué)習(xí)計(jì)劃，樹立終身學(xué)習(xí)的思想，特別注重平時(shí)在工作崗位的學(xué)習(xí)和提高，做好學(xué)習(xí)記錄，力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實(shí)際工作能力，爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型辦公室;二是堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，緊繃廉政建設(shè)的弦，要按照學(xué)院制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求，做好各項(xiàng)工作，特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中，公私分明，廉潔自律。三是做到愛院如家、愛崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實(shí)，每項(xiàng)工作都以高、嚴(yán)、全、細(xì)來要求，自覺維護(hù)辦公室的整體形象，營造和諧的工作環(huán)境，創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團(tuán)隊(duì)。
三、
加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、營造好的工作環(huán)境。
一是做各科室之間溝通的橋梁，上情下達(dá)，下情上曉，保證信息及時(shí)、準(zhǔn)確;二是注重調(diào)查研究，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫;三是在協(xié)調(diào)過程中，要團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，大事講原則，小事講風(fēng)格，對人必須寬厚誠懇，對事必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。只有這樣，才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾，同時(shí)通過溝通，使處室之間互相配合、互相協(xié)作，創(chuàng)造較好的工作環(huán)境，保證全院工作一盤棋。
四、履行基本職能、抓好辦文辦會(huì)辦事。
辦公室的基本職能就是辦文、辦會(huì)、辦事，辦文要規(guī)范、及時(shí)、準(zhǔn)確，辦會(huì)要認(rèn)真仔細(xì)，辦事要熱情周到。一是認(rèn)真做好公文的收、發(fā)工作。堅(jiān)持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對、印制、報(bào)送等工作，對上級來文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認(rèn)真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時(shí)，要認(rèn)真遵守行文規(guī)則，遵守保密原則，杜絕差錯(cuò)的發(fā)生，保證公文安全。要認(rèn)真審核其他科室報(bào)送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會(huì)議，從會(huì)議通知的發(fā)放、會(huì)議室的準(zhǔn)備、會(huì)議的組織召集、會(huì)議記錄、會(huì)議精神的傳達(dá)等都必須抓好落實(shí)，切實(shí)保障醫(yī)院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情。對于醫(yī)院職工求助的事情，職責(zé)范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好，職責(zé)之外的也要盡量多提供幫助。
五、樹立人本理念、盡力做好服務(wù)工作和接待工作。
辦公室是一個(gè)服務(wù)部門，必須牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，一絲不茍地做好服務(wù)工作。2016年，辦公室還將在兩個(gè)方面進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，一是做好會(huì)議通知的記錄和傳達(dá)，保證參會(huì)人員準(zhǔn)確掌握會(huì)議信息，及時(shí)參會(huì);二是進(jìn)一步加強(qiáng)接待的服務(wù)工作，熱情和規(guī)范接待來我院視察的領(lǐng)導(dǎo)，提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識(shí)，通過精細(xì)、規(guī)范、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象。
在具體工作中存在很多不足，主要問題如下：
一、思路狹窄。受知識(shí)水平所限，我們辦公室人員普遍缺乏變革精神和創(chuàng)新思維，在考慮問題時(shí)往往不夠全面，開拓新局面的能力還很有限。
二、忙于事務(wù)性工作多，參謀助手作用發(fā)揮不充分。在日常辦公室工作中，我們總是被動(dòng)服務(wù)多，發(fā)揮主觀能動(dòng)性少。平時(shí)辦公室業(yè)務(wù)比較繁忙，只是忙于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù)，而對于當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手這一點(diǎn)做得還不夠。
三、滿足于完成任務(wù)，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在工作中，一定程度上存在著完成任務(wù)不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象。
四、學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏鉆研精神。由于辦公室平時(shí)工作業(yè)務(wù)量比較大，導(dǎo)致學(xué)習(xí)不夠深入、不夠?qū)I(yè)，親自下基層調(diào)研的少，可供領(lǐng)導(dǎo)參閱的有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告少。
針對這些客觀存在的問題，怎樣充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量，本人認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面著手。
一、加強(qiáng)辦公室人員職業(yè)道德教育。
辦公室的工作涉及方方面面，事情多而雜，既要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),又要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，稍不留神就容易得罪人。因此辦公室工作是一個(gè)吃力不討好的工作,很多人都不愿意干辦公室這一行，就是我們自己也是滿腹委屈和不滿?？墒枪ぷ骺偟糜腥烁?，不管我們愿意不愿意，既然干了這份工作,就應(yīng)該拒絕借口，全心全意做好本職工作。不要把自己放到了不起的高度，就當(dāng)自己是個(gè)服務(wù)員，努力做好為人民服務(wù)工作就行。作為辦公室工作人員，首先要有強(qiáng)烈的職業(yè)道德，要改進(jìn)辦公室工作作風(fēng)，首要的是加強(qiáng)辦公室工作人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，只有在思想上有所改進(jìn)，行動(dòng)上才會(huì)進(jìn)一步提高。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法。
辦公室的工作千頭萬緒，每一項(xiàng)工作都與全院有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作要腳踏實(shí)地，在工作中要敢于講真話、報(bào)實(shí)情，不能報(bào)喜不報(bào)憂，投領(lǐng)導(dǎo)所好。一直以來，我們辦公室人員由于工作量大而雜，有些事情喜歡拖，這種工作作風(fēng)要不得，在今年的整頓作風(fēng)活動(dòng)中，這種情況有所好轉(zhuǎn)，但是工作方式方法還有待進(jìn)一步改進(jìn)。就拿接電話這個(gè)最簡單最基本的工作來說吧，我們辦公室人員在接電話和打電話時(shí)，要求也是不一樣的。通話結(jié)束后，接電話方應(yīng)該等待對方先掛斷電話，而我們往往是迫不及待地?fù)屧趯Ψ皆捯暨€沒落的時(shí)候就把電話掛斷；而打電話時(shí)，我們把話說完后，應(yīng)盡快掛掉電話，避免對方長時(shí)間的等待我們掛電話。這些雖然是小細(xì)節(jié)，但它最能體現(xiàn)一個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)，我們要在工作中不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的素養(yǎng)，不做“辦公室文盲”。雖然我們不是科班出身，但是通過我們的努力，我們都會(huì)成為一名優(yōu)秀的辦公室人員。
三、熟練掌握新技術(shù)，努力提高工作效率。
時(shí)代在前進(jìn)，技術(shù)不斷更新，辦公室工作涉及面廣，特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù)，日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí)，就無法勝任工作。我們要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，跟上時(shí)代發(fā)展的腳步。就必須把學(xué)習(xí)擺在一個(gè)很重要的位臵上，學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多，除了理論學(xué)習(xí)外，還可以向身邊的同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的新知識(shí)和新技能；可以向兄弟單位學(xué)，學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，進(jìn)一步提高自己的工作效率。要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運(yùn)用，才能取得學(xué)習(xí)的效果。
作為辦公室工作人員，除了學(xué)習(xí)必要的專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)注意學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，加強(qiáng)自身個(gè)人形象的塑造。對于一個(gè)單位來講，辦公室是一個(gè)對外窗口，辦公室工作保同要保持好的精神風(fēng)貌，在待人接物、言談舉止、辦事風(fēng)格等方面都是我們特別需要注意的，因?yàn)檗k公室接觸的人來自四面八方，情況比較復(fù)雜，必須要靈活機(jī)智地處理好各方面關(guān)系，解決職責(zé)范圍內(nèi)的工作難題。要使辦公室工作做得扎扎實(shí)實(shí)并富有成效，一支政治思想強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、勤奮工作的辦公室干部隊(duì)伍，是做好辦公室工作的前提，我們要在工作中不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，為我們辦公室工作開創(chuàng)一個(gè)新局面。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇六
一、改進(jìn)的指導(dǎo)思想和具體思路是：
參加了市教育局組織的第三期小學(xué)校長培訓(xùn)，聆聽了專家的講座，參觀學(xué)習(xí)了優(yōu)秀學(xué)校的具體做法，領(lǐng)略了參訓(xùn)校長們的心得和體會(huì)，本人思緒萬千，深感差距之大責(zé)任重大，故結(jié)合學(xué)校實(shí)際對學(xué)校計(jì)劃進(jìn)行了改進(jìn)和完善。2011年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，起好步、開好局極為重要。學(xué)校工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以區(qū)局工作計(jì)劃要點(diǎn)為指針，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為主線，以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，積極推進(jìn)四化工程（美化、綠化、硬化、文化），著力搞好六項(xiàng)工作（教師隊(duì)伍建設(shè)，常規(guī)落實(shí)，財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)及后勤管理，現(xiàn)代教育技術(shù)的普及應(yīng)用，校園文化建設(shè)，學(xué)校安全工作），努力實(shí)現(xiàn)五個(gè)突破（學(xué)校管理、德育創(chuàng)新、校本研究、校園文化、遠(yuǎn)教應(yīng)用），不斷開創(chuàng)我校工作新局面，努力辦好人民滿意學(xué)校。
二、主要任務(wù)和工作重點(diǎn):。
（一）、學(xué)校管理1．加強(qiáng)學(xué)校的民主、科學(xué)、規(guī)范化管理，進(jìn)一步健全學(xué)校各種規(guī)章制度，繼續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理，從細(xì)節(jié)入手，提升學(xué)校管理水平。本年初學(xué)校將修訂《學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》。2．加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。本學(xué)年將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校班子隊(duì)伍建設(shè)，建立起一支和諧力、凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，開創(chuàng)和諧共事、人心思進(jìn)、生機(jī)盎然的新局面。3．深入開展校園行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展校長和班子成員廉政承諾和述職述廉工作。把行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，確立“圍繞黨風(fēng)抓行風(fēng)、抓好行風(fēng)促黨風(fēng)”的指導(dǎo)思想，廣泛開展廉政文化建設(shè)，確保學(xué)校廉政建設(shè)和信訪工作在正常軌道運(yùn)行，保障學(xué)校的和諧穩(wěn)定。4．加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，培育教師的學(xué)術(shù)魅力和人格魅力，弘揚(yáng)“學(xué)為人師、行為世范”的職業(yè)道德，營造師德師風(fēng)高尚、教風(fēng)學(xué)風(fēng)端正的校園文化氛圍。深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、各級教育行政部門文件精神，個(gè)人每學(xué)期日記心得不低于5000字，四月份在青年教師中舉行以“愛與責(zé)任”為主題的演講比賽，同時(shí)評選青年教師骨干，十月份舉行師德標(biāo)兵評選，并舉辦先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，十一月份召開優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，同時(shí)評選一部分優(yōu)秀班主任予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。繼續(xù)實(shí)行師德一票否決制度，對工作懈怠，不負(fù)責(zé)任，亂收費(fèi)、體罰等造成一定影響的，在師德考核中確定為不合格等級。要以“全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，辦好人民滿意教育”為主題，根據(jù)教育局要求組織開展“師德建設(shè)”系列活動(dòng)，進(jìn)一步完善師德建設(shè)的考核和激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)教師教書育人的積極性。
5．豐富教職工文體生活，結(jié)合“三八”國際婦女節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)等重大節(jié)日，開展一系列喜聞樂見的文體活動(dòng)。
6．完善家校聯(lián)系制度。通過開辦家長學(xué)校、舉行家長會(huì)等形式，加強(qiáng)學(xué)校、家庭和社會(huì)教育的結(jié)合，形成推進(jìn)素質(zhì)教育的強(qiáng)大合力，構(gòu)建起社會(huì)、家庭、學(xué)校三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)。
公開，增強(qiáng)學(xué)校工作的透明度，使校務(wù)公開、落實(shí)、可信，形成民主、科學(xué)、規(guī)范的監(jiān)督體系。
8．抓好繼續(xù)教育工作。全面落實(shí)班主任培訓(xùn)計(jì)劃，大力推進(jìn)班主任隊(duì)伍建設(shè)，分期分批組織班主任培訓(xùn)。學(xué)校將陸續(xù)選送一批優(yōu)秀教師參加名師工程、新課程培訓(xùn)、學(xué)科帶頭人、骨干教師等各種進(jìn)修培訓(xùn)。繼續(xù)開展教師信息技術(shù)能力培訓(xùn)。
（二）、德育工作9．狠抓隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化育人意識(shí)。進(jìn)一步健全班主任的聘任、培訓(xùn)、考核、評優(yōu)制度，全力抓好班主任的崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和校本培訓(xùn)。同時(shí)，學(xué)校將通過自學(xué)、專題培訓(xùn)、校內(nèi)橫向交流、拜師結(jié)對及“請進(jìn)來”、“走出去”等方式，指導(dǎo)、幫助班主任在實(shí)踐中鍛煉和提高自己，逐步形成具有自己特色的育人藝術(shù)。建立班主任檔案制度，對每學(xué)期在職班主任進(jìn)行統(tǒng)一登記，作為審定班主任任職年限和業(yè)績的重要依據(jù)。重視少先隊(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培養(yǎng)和管理，加大對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)力度，為每一個(gè)輔導(dǎo)員制作“成長記錄袋”，結(jié)合平時(shí)專題培訓(xùn)和假期集中培訓(xùn)，不斷提升輔導(dǎo)員專業(yè)化水平，整體推進(jìn)我校少先隊(duì)工作。
10．繼續(xù)開展主題教育月活動(dòng)。本年度，根據(jù)區(qū)教育局基教科安排，結(jié)合學(xué)校實(shí)際及每月的實(shí)際情況，確定每個(gè)月的主題，根據(jù)每月主題確定每個(gè)月的教育要點(diǎn)。形成“月月有主題、周周有重點(diǎn)、天天有內(nèi)容”；“班班出特色、人人樂參與”的德育新局面。并要求各班將這些要求認(rèn)認(rèn)真真貫徹到每一個(gè)學(xué)生，讓學(xué)生的思想道德水平在日積月累的教育熏陶中不斷提高。
11．以行為規(guī)范落實(shí)為依據(jù)，狠抓養(yǎng)成教育。從身邊的小事抓起，堅(jiān)。
持不懈，通過養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生自尊、自愛、自強(qiáng)、自律的良好心理素質(zhì)，養(yǎng)成文明、健康、向上的優(yōu)良品質(zhì)。本年度重點(diǎn)加強(qiáng)文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，初步形成具有本校特色的常規(guī)要求（結(jié)合百個(gè)好習(xí)慣）。同時(shí)加強(qiáng)對學(xué)生的儀表儀容、遲到早退等情況的檢查工作，保證學(xué)校良好的秩序和風(fēng)氣。在教育和訓(xùn)練的過程中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、低起點(diǎn)、多層次、嚴(yán)要求、重訓(xùn)練、求內(nèi)化的原則。通過嚴(yán)格的、重復(fù)的訓(xùn)練，努力使學(xué)生的行為規(guī)范外化為行為，內(nèi)化為素質(zhì)，逐步養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明禮貌習(xí)慣。12．加強(qiáng)藝體教育，開展豐富多彩的校園文化活動(dòng)。大力開展“陽光體育運(yùn)動(dòng)”，引導(dǎo)學(xué)生走向操場、走進(jìn)大自然、走到陽光下，保證學(xué)生平均每天至少有一小時(shí)的體育鍛煉時(shí)間，切實(shí)提高學(xué)生體質(zhì)。四月份舉行春季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。五月份開展學(xué)校大課間體育活動(dòng)評比。六月份舉行藝術(shù)節(jié)，包括文藝匯演、征文大賽，書畫大賽等。九月底舉行合唱比賽。同時(shí)要結(jié)合學(xué)校的特點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展形式多樣的活動(dòng)來豐富校園文化生活，如書寫比賽、朗誦比賽、英語口語比賽、作文大賽、校園歌會(huì)等活動(dòng)。
13．建設(shè)德育三大陣地。紅領(lǐng)巾廣播站、文學(xué)社、學(xué)校網(wǎng)站，文學(xué)社是學(xué)校重要的宣傳陣地，學(xué)校網(wǎng)站則是學(xué)校對外宣傳的有力窗口，這三大陣地要加強(qiáng)管理，精心組織，及時(shí)做好校園新聞發(fā)布、好人好事宣傳、教育政策貫徹和對外宣傳工作。要利用每天中午時(shí)間，規(guī)范由各中隊(duì)輔導(dǎo)員輪流值班，指導(dǎo)隊(duì)員做好播音的工作，及時(shí)宣傳報(bào)道校園新面貌、新氣象、新風(fēng)尚。學(xué)校網(wǎng)站要加快建設(shè)。
和家庭德育渠道，建立并發(fā)揮好家長學(xué)校的作用，為學(xué)生的勞動(dòng)實(shí)踐、科技創(chuàng)新、社會(huì)體驗(yàn)提供廣闊的空間。清明節(jié)前夕學(xué)校將組織全體師生開展“祭掃烈士陵園”活動(dòng)。進(jìn)一步完善社會(huì)實(shí)踐制度，各班級要根據(jù)班級情況因地制宜開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，帶領(lǐng)學(xué)生走出校門，參加實(shí)踐，深入社區(qū)、社會(huì)，了解社會(huì)，親身實(shí)踐，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，磨練意志品質(zhì)。讓學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中增長才干，鍛煉成長。15．廣泛開展創(chuàng)建平安和諧校園活動(dòng)。做到制度健全，責(zé)任分解，落實(shí)到人，將安全工作做深、做細(xì)、做實(shí)，確保師生平安。深入開展安全知識(shí)教育和應(yīng)急演練，開展學(xué)生“安全教育日（月）”宣傳教育活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校突發(fā)公共安全事件報(bào)告制度，完善校園安全聯(lián)防制度和督促檢查制度，深入開展學(xué)校及周邊治安綜合治理。全面構(gòu)建學(xué)校安全工作保障體系，健全學(xué)校安全預(yù)警機(jī)制，建立校園周邊整治協(xié)調(diào)工作機(jī)制，切實(shí)維護(hù)校園及周邊環(huán)境安全。要在“全國中小學(xué)生安全教育日”期間，廣泛開展以“強(qiáng)化安全管理，共建和諧校園”為主題的征文演講比賽、知識(shí)競賽等系列的教育活動(dòng)。學(xué)校將邀請派出所等部門的同志到校開展講座，對學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)的普及教育，提高學(xué)生安全防范意識(shí)。各班主任、輔導(dǎo)員要結(jié)合班隊(duì)具體情況，開展以平安和諧校園建設(shè)為主題的班隊(duì)會(huì)、演講會(huì)、安全知識(shí)競賽、黑板報(bào)設(shè)計(jì)、手抄報(bào)設(shè)計(jì)比賽、文藝演出等活動(dòng)，豐富安全教育的內(nèi)容，拓寬安全教育的領(lǐng)域。
（三）、教學(xué)教研工作。
市區(qū)教研室下發(fā)的教學(xué)策略，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，向課堂要質(zhì)量。積極開展校本教研活動(dòng)。各學(xué)科教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度要統(tǒng)一格式統(tǒng)一存放，各班布置的作業(yè)、備課授課、考試命題等要按照教研室、學(xué)校教導(dǎo)處的要求統(tǒng)一執(zhí)行。學(xué)校將參照區(qū)教育局“質(zhì)量抽檢”樣式，每月進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)常規(guī)檢查，以促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量不斷邁向新的臺(tái)階。17．加快教師隊(duì)伍建設(shè)，打造名師工程。首先要打造一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、學(xué)識(shí)淵博的教師隊(duì)伍。強(qiáng)化“問題即課題，教師即研究者，教學(xué)即研究，課堂即研究室”的新理念，鼓勵(lì)老師帶著問題，以研究的狀態(tài)走進(jìn)課堂，使每個(gè)老師在教學(xué)中提升自我，提高質(zhì)量，共同為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。目前我校骨干教師、學(xué)科帶頭人數(shù)量還不足，要充分發(fā)揮“名師效應(yīng)”，以老帶新，全方位培養(yǎng)青年教師，搭建各種平臺(tái)讓青年教師鍛煉能力、展示風(fēng)采，使青年教師迅速成長。學(xué)校將舉行40周歲以下中青年教師的鋼筆字及粉筆字比賽、教師課件比賽等活動(dòng)，并繼續(xù)在全校教師隊(duì)伍中推行教師電子業(yè)務(wù)檔案建設(shè)，以便更好地了解教師個(gè)人成長的軌跡，促進(jìn)教師的專業(yè)成長。
動(dòng)的基礎(chǔ)上，由學(xué)科教師發(fā)揮自身特長，逐步開發(fā)出有學(xué)科特點(diǎn)、有教師特點(diǎn)、學(xué)生喜歡的校本課程，更好地滿足學(xué)生的實(shí)際發(fā)展需要。
20．創(chuàng)新教研形式，提高教研質(zhì)量。學(xué)校將開展語數(shù)等學(xué)科的優(yōu)質(zhì)課評比、各學(xué)科優(yōu)秀論文征集等活動(dòng)，在校內(nèi)開展“同上一節(jié)課”、“同說一節(jié)課”、“骨干教師與老師對話”等多種教研活動(dòng)。讓校本教研搭乘網(wǎng)絡(luò)的快車，拓寬教師成長的路徑。學(xué)校還將開展“教研聯(lián)誼”活動(dòng)，多角度全方位提升教師業(yè)務(wù)水平。
21．舉行校園文化藝術(shù)節(jié)系列活動(dòng)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。本年度學(xué)校將舉行語文（寫字比賽、朗讀比賽、作文競賽）、音樂（器樂、聲樂、舞蹈、曲藝比賽）、美術(shù)（命題畫比賽）、體育（運(yùn)動(dòng)會(huì)和班級大課間操、眼保健操比賽）、英語（三至六年級口語、書寫競賽）、信息技術(shù)（電腦作品比賽、）等學(xué)科的競賽活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生的健康成長、和諧發(fā)展。
22．大力推進(jìn)教育信息化。我校要加強(qiáng)教育信息化工作的統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，加快教育信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)步伐，加大教育信息資源整合力度。實(shí)現(xiàn)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)總結(jié)等文檔保存的電子化、教師業(yè)務(wù)檔案歸類的信息化。要引導(dǎo)帶領(lǐng)廣大教師積極探索信息技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)新模式，拓展信息技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域。
（四）、后勤保障工作。
23．進(jìn)一步提高學(xué)校綠化美化和校園文化品位，優(yōu)化育人環(huán)境。
24．繼續(xù)加強(qiáng)后勤管理，提高后勤保障能力和服務(wù)水平,不斷改善師生的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境和條件?？倓?wù)部門要樹立服務(wù)意識(shí)，做好教學(xué)用品、教學(xué)器材、日常用品的供應(yīng)發(fā)放工作，保障正常的教學(xué)秩序。做好校舍的維護(hù)維修工作。進(jìn)一步落實(shí)校產(chǎn)管理員和值班人員職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)督，實(shí)行崗位目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度,確保師生、財(cái)務(wù)安全。加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理，提高經(jīng)費(fèi)使用效益，做到收支合理，開源節(jié)流。
薦“學(xué)前教育行動(dòng)計(jì)劃”學(xué)校工作計(jì)劃。
薦“校園教務(wù)處工作規(guī)劃”學(xué)校工作計(jì)劃。
薦“低年級第二學(xué)期校本教學(xué)計(jì)劃”學(xué)校工作計(jì)劃。
薦“語文教研組教師發(fā)展思路”學(xué)校工作計(jì)劃。
薦“新學(xué)期心理健康教育思路”學(xué)校工作計(jì)劃。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇七
延邊朝鮮族自治州具有濃郁的朝鮮族地域文化及民俗風(fēng)情，但與朝鮮族相關(guān)的民俗食品產(chǎn)業(yè)、民俗服飾產(chǎn)業(yè)、民俗農(nóng)產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)尚未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，從事相關(guān)食品生產(chǎn)的規(guī)模以上企業(yè)不到幾十家，產(chǎn)值不足幾億元。企業(yè)要發(fā)展，政府部門就要出臺(tái)扶持和引導(dǎo)政策，積極推動(dòng)以上幾類特色民俗產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級，形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，延邊地域特色小類目工種的制定與實(shí)施，從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，將為延邊朝鮮族產(chǎn)品規(guī)?；l(fā)展、品牌化發(fā)展、打造地域品牌打下夯實(shí)基礎(chǔ)。
（從全國線上銷售數(shù)據(jù)來看，延邊朝鮮族泡菜的銷售數(shù)據(jù)排在沈陽、梅河口等地之后，除了銷售自身的原因之外，更深層的原因在于消費(fèi)者并不熟知延邊朝鮮族泡菜與其他泡菜工藝上的本質(zhì)區(qū)別，所以非常有必要通過制定延邊地域特色小類目工種，來確認(rèn)延邊朝鮮族食品的“正宗”。）。
1、一定具有延邊朝鮮族的鮮明特色；
2、已經(jīng)形成或即將形成產(chǎn)業(yè)化的工種，產(chǎn)業(yè)所帶動(dòng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值高；
3、有效促動(dòng)社會(huì)就業(yè)；
根據(jù)第二條列出的三點(diǎn)原則，朝鮮族泡菜、朝鮮族傳統(tǒng)服飾、納豆生產(chǎn)等可率先作為嘗試，制定小類目工種。
1、朝鮮族泡菜制作工：
泡菜的種類繁多，選料廣泛，既有天然的山野菜，又有常見的農(nóng)家蔬菜。所用的原料隨季節(jié)的'變化而變化，千百年來代代相傳，形成了獨(dú)具特色的朝鮮族泡菜文化，它更是廣大朝鮮族群眾日常三餐不可缺少的佐餐幫手。延邊現(xiàn)有成規(guī)模的泡菜企業(yè)幾十家（具體數(shù)據(jù)需要調(diào)研），成為延邊當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的重要支撐，也代表著延邊的飲食文化，但從全國線上銷售數(shù)據(jù)來看，延邊朝鮮族泡菜的銷售數(shù)據(jù)排在沈陽、梅河口等地之后，除了銷售自身的原因之外，更深層的原因在于消費(fèi)者并不熟知延邊朝鮮族泡菜與其他泡菜工藝上的本質(zhì)區(qū)別，所以非常有必要通過制定延邊地域特色小類目工種，來確認(rèn)延邊朝鮮族食品的“正宗”。
2、朝鮮族服飾制作工：
朝鮮族傳統(tǒng)服飾素凈、淡雅，色彩以白色為主，象征純潔、善良、高尚、神圣，因而朝鮮族素有“白衣民族”之稱。朝鮮族傳統(tǒng)服飾最大的特點(diǎn)是斜襟，無紐扣，以長布帶打結(jié)。男女服飾迥然不同，男人穿褲，女人穿裙。朝鮮族服飾由于采用平面裁剪法，穿在身上，直線顯得簡潔明快,曲線則顯得優(yōu)雅而富于變化，完美地體現(xiàn)了服飾的直線美和曲線美。
3、納豆：
想完成小工種的設(shè)定，既需要相關(guān)技術(shù)部門的指導(dǎo)，同時(shí)也需要規(guī)?；髽I(yè)自身的標(biāo)準(zhǔn)與經(jīng)驗(yàn)，所以按以下幾個(gè)步驟開展工作：
1、與市場管理監(jiān)督局、工信局、民宗局等部門進(jìn)行溝通，尋找出規(guī)模企業(yè)名單；
3、對小工種標(biāo)準(zhǔn)參與起草的企業(yè)，進(jìn)行走訪；
4、出臺(tái)小工種職業(yè)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)草案，報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行匯審；
5、報(bào)請上級領(lǐng)導(dǎo)部門審核批準(zhǔn)。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇八
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市、縣委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的有關(guān)文件精神，進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，全面推進(jìn)學(xué)校持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)縣教育局《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的實(shí)施辦法》（鄒教字〔20xx〕8號(hào)）文件精神，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本辦法。
一、強(qiáng)化責(zé)任觀念全體領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員要認(rèn)真學(xué)習(xí)中央及省市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的文件精神，高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)于律己，率先垂范，發(fā)揮好帶頭表率作用。全校教職員工要進(jìn)一步加強(qiáng)師德教風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真排查自身存在的問題，以高起點(diǎn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的精神，努力提高師德水平和業(yè)務(wù)能力，樹立一小教師文明規(guī)范、務(wù)實(shí)進(jìn)取的良好形象。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律1.嚴(yán)格執(zhí)行工作日中午禁酒制度，樹立我校教職工文明、高效、廉潔、勤教的良好形象。2.嚴(yán)格遵守學(xué)?？记谥贫龋坏眠t到、早退，嚴(yán)格請假制度，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自離崗。3.嚴(yán)禁工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩游戲，做與工作無關(guān)的事情。
三、加強(qiáng)師德教風(fēng)建設(shè)1.以人為本，關(guān)愛學(xué)生。關(guān)心每一名學(xué)生的成長進(jìn)步；真正落實(shí)課堂育人，發(fā)揮課堂主渠道的作用；更新教育思想觀念，注重能力培養(yǎng)，著力提高學(xué)生的技能水平。2.認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)教研。以求真務(wù)實(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)自律的治學(xué)態(tài)度，拓寬知識(shí)視野，提高專業(yè)技能水平；探索教學(xué)規(guī)律，研究和改革教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法，不斷提高教學(xué)水平。3.嚴(yán)于律己，廉潔從教。嚴(yán)格執(zhí)行教育教學(xué)常規(guī)，不遲到、缺課、擅自調(diào)課、擅離課堂；不強(qiáng)迫或誘導(dǎo)學(xué)生購買規(guī)定用書以外的書籍資料和其他物品，不從事有償家教。
四、厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)1.嚴(yán)格執(zhí)行公車管理有關(guān)規(guī)定，提倡節(jié)儉出行，因公出差嚴(yán)格按規(guī)定乘坐交通工具，嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定。2.進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)物管理，對學(xué)校財(cái)物進(jìn)行全面的清查，建立健全各類財(cái)物明細(xì)賬，明確責(zé)任，實(shí)施責(zé)任追究制，扎扎實(shí)實(shí)做好學(xué)校的后勤保障工作。3.增強(qiáng)全校師生管理、使用、愛惜和保護(hù)公共財(cái)物的意識(shí)，本著厲行節(jié)約的原則，科學(xué)、合理利用辦公耗材，科學(xué)保養(yǎng)、綜合利用物資設(shè)備，減少不必要的維修和開支，最大程度杜絕浪費(fèi)。4.倡導(dǎo)文明節(jié)儉新風(fēng)，喜事新辦，喪事簡辦，嚴(yán)禁在婚喪嫁娶等事宜上大操大辦、鋪張浪費(fèi)。
五、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查1.成立以校長為組長，中層正職以上干部為成員的改進(jìn)工作作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)處室負(fù)責(zé)人（包括教研科長）的責(zé)任，全面落實(shí)學(xué)校改進(jìn)工作作風(fēng)和加強(qiáng)師德教風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。2.健全和完善考評制度，在干部述職、民主測評和量化考核中把工作作風(fēng)、師德作為其中的重要內(nèi)容進(jìn)行考評。
xx縣第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇九
貴會(huì)自成立以來，就以熱心公益、無私奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)贏得小區(qū)業(yè)主的廣泛贊譽(yù)與支持，同時(shí)也帶動(dòng)一批業(yè)主自覺參與到小區(qū)的各項(xiàng)管理中來，為我司服務(wù)工作的開展創(chuàng)建了溝通渠道與和諧環(huán)境，對各位委員的辛勤付出，我司深受激勵(lì)，深表感激。
在對上半個(gè)合同年度服務(wù)工作的檢討和各項(xiàng)投訴的分析的基礎(chǔ)上，我司擬在下半個(gè)合同年度做以下工作改進(jìn)：
1、改善秩序維護(hù)人員薪金和福利，補(bǔ)充缺編人數(shù)，穩(wěn)定熟練員工，豐富業(yè)余文化生活，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2、加大考核獎(jiǎng)懲力度，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)和工作要求，規(guī)范門崗的盤查和登記工作，加強(qiáng)對入園人員的管理和控制。
3、與轄區(qū)派出所等相關(guān)部門增進(jìn)聯(lián)系，對其警訊（周邊）通報(bào)內(nèi)容及時(shí)采取有效應(yīng)對措施，防范各類治安案件的發(fā)生。
4、由我司工程技術(shù)服務(wù)中心直接負(fù)責(zé)小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的檢測和維護(hù)工作，保證其有效運(yùn)行；培訓(xùn)消防控制中心值班人員熟練掌握各類警報(bào)的處理程序；對滅火預(yù)案增加演練頻次；同時(shí)加強(qiáng)消防知識(shí)的宣傳教育，及時(shí)勸阻、制止消防違法違規(guī)行為。
1、調(diào)整園區(qū)內(nèi)路面清掃時(shí)段，增加清掃頻次，提高保潔效果；及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾，并保持垃圾中轉(zhuǎn)區(qū)域整潔無異味；在保潔人員分片包干的基礎(chǔ)上，公示作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人，落實(shí)崗位監(jiān)督職責(zé)。
2、由我司工程技術(shù)服務(wù)中心委派專人指導(dǎo)小區(qū)綠化物的園藝造型修剪、黃土裸露處的補(bǔ)植，保持良好的園林觀賞性。
3、按“四害”防治要求及時(shí)進(jìn)行消殺，防治病蟲害，保持小區(qū)健康生活環(huán)境。
1、按年度維保計(jì)劃認(rèn)真做好維修養(yǎng)護(hù)工作，保證設(shè)備有效運(yùn)行。
2、加強(qiáng)共用設(shè)備的運(yùn)行管理巡視，及時(shí)勸阻、制止野蠻使用行為。
1、完善更新小區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，以便方便使用和識(shí)別。
2、加強(qiáng)時(shí)效性管理，及時(shí)回復(fù)業(yè)戶投訴，對我司單方能解決的'問題，當(dāng)天給予回復(fù)，非我司單方能解決的事項(xiàng)要及時(shí)報(bào)告相關(guān)方并跟蹤、通報(bào)處理的進(jìn)度和結(jié)果。
與業(yè)戶開展充分的溝通，了解業(yè)戶的興趣愛好，在小區(qū)內(nèi)部開展能夠讓業(yè)戶廣泛參與的社區(qū)文化活動(dòng)；擬策劃“祈福新春，喜樂元宵”或“撲克牌拖拉機(jī)聯(lián)誼賽”讓業(yè)戶之間增進(jìn)了解，培養(yǎng)感情，交流思想，融洽關(guān)系；營建鄰里守望、鄰里關(guān)愛的和諧社區(qū)文化。
以上改進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行情況，敬請貴會(huì)督導(dǎo)。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇十
績效改進(jìn)計(jì)劃是績效管理中的一部分，它是企業(yè)員工提高績效的一個(gè)過程?？冃Ц倪M(jìn)計(jì)劃就是采取一系列具體行動(dòng)來改進(jìn)下屬的績效，主要包括改進(jìn)什么、誰來改進(jìn)、何時(shí)改進(jìn)等基本問題。只有把績效改進(jìn)計(jì)劃落到實(shí)處，不走過場、形式，才能充分激發(fā)員工的工作熱情，員工進(jìn)步了，公司才會(huì)有更大的發(fā)展，績效管理工作才會(huì)有成功的保障。
一、在制定績效改進(jìn)計(jì)劃前，首先要找出績效的差距。
在具體的工作中，要求部門主管要有依據(jù)和事實(shí)，對比制定的工作目標(biāo)和實(shí)際達(dá)到的效果差距。要讓員工心服口服，確實(shí)有愿望改進(jìn)。
二、找出績效不好的原因。
原因有主觀的原因和客觀的原因，主觀原因就是對工作缺乏興趣和動(dòng)力?？陀^的原因員工的知識(shí)和能力不足以及外部環(huán)境的影響等。具體從以下幾個(gè)方面分析：
1、員工的態(tài)度：
2、員工的技能：
員工的工作方法、溝通技巧影響績效的產(chǎn)出。采取什么樣的方法彌補(bǔ)?
3、員工的知識(shí)：
員工的知識(shí)影響了績效的產(chǎn)出，是知識(shí)上的不足?采取什么樣的方法彌補(bǔ)?
4、外部的問題。
外部的問題影響了績效的產(chǎn)出?如何改善?
5部門領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行自查：
是因?yàn)闇贤ú蛔?，還是沒有適當(dāng)授權(quán)、信任、激勵(lì)、幫助、支持員工。
1、確定績效改進(jìn)的目標(biāo)，部門領(lǐng)導(dǎo)要與員工反饋面談，讓員工了解自己的情況，那些地方需要改進(jìn)，得到員工的認(rèn)同。這樣制定的目標(biāo)，員工的積極性會(huì)更高，實(shí)施得更加順利。
2、通過頭腦風(fēng)暴和魚骨圖的方法找出可以改進(jìn)的方法，比較詳細(xì)和具體，從中選出最優(yōu)的解決方案。
3、制定績效改進(jìn)計(jì)劃，在績效計(jì)劃中增加具體的行動(dòng)計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)手段、截止日期等，部門與員工簽訂改進(jìn)計(jì)劃責(zé)任書，這樣比口頭協(xié)議更有用，能夠使員工認(rèn)真對待。
4、跟進(jìn)員工的改進(jìn)計(jì)劃，員工的計(jì)劃制定出來以后，不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的，進(jìn)步了，就要鼓勵(lì)員工，如果退步了，需要查找原因，如果限期不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)被調(diào)職和降薪。
總之，績效改進(jìn)是績效管理的重要過程，只有認(rèn)真抓好績效改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí)，才能達(dá)到績效管理的最終過程。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇十一
一、老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常，在有有條件的下，送小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系，個(gè)人工作打算。
二、在老客戶的還要從媒體客戶。
三、銷售工作要有好業(yè)績就得學(xué)習(xí)，開拓視野，知識(shí)，多樣化形式，把學(xué)與交流技能向。
四、今年對有。
1：每周要2個(gè)的新客戶，還要有到***個(gè)潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，有哪些工作上的失誤，改正不要再犯。
3：見客戶要多客戶的狀態(tài)和需求，再工作才有丟失客戶。
4：對客戶有隱瞞和欺騙，不忠誠的客戶。在有些上你和客戶是的。
5：要的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱資料，與同行們交流，向?qū)W習(xí)的方法。
6：對客戶的工作都要，但太低三下氣。給客戶一好印象，為公司的形象。
7：客戶遇到，置之不理要盡幫助解決。要先做人再做生意，讓客戶的工作實(shí)力，的任務(wù)。
8：自信是非常的。要經(jīng)常對說你是的，你是獨(dú)一無二的。健康樂觀向上的工作的任務(wù)。
9：和公司員工要有的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，增長技能。
10：今年的銷售工作每月努力***x萬元的任務(wù)額，為公司利潤。
20xx年的個(gè)人銷售工作計(jì)劃制定，工作中會(huì)遇到，它，為也為公司。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇十二
大力開展教學(xué)改革，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，切實(shí)提高課堂教學(xué)效率，全面提高我校教育教學(xué)的質(zhì)量。
一、課堂教學(xué)的現(xiàn)狀與問題：
(一)教師方面：
1、對學(xué)情了解不夠。在備課和教學(xué)中教師往往忽視學(xué)生的學(xué)情，以成人的眼光看待學(xué)生，用成人的標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生，造成學(xué)生難學(xué)、畏學(xué)、厭學(xué)。
2、重教輕學(xué)。主要表現(xiàn)在：教師以“灌輸”為主，學(xué)生以聽為主。教師側(cè)重考慮如何教，很少考慮學(xué)生如何學(xué);不敢放手或組織指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)。
3、重知識(shí)傳授，輕情感態(tài)度的培養(yǎng)。受傳統(tǒng)觀念的影響，教師的教學(xué)只重知識(shí)的傳授和能力的培養(yǎng)，而忽視情感態(tài)度的培養(yǎng)。
4、缺乏教學(xué)后的再思考，對教學(xué)中的得失沒有及時(shí)總結(jié)，為日后教學(xué)制定有效措施。
(二)學(xué)生方面：
1、學(xué)習(xí)的依賴性強(qiáng)。等、靠、拿思想嚴(yán)重。
2、畏難、厭學(xué)情緒突出。怕動(dòng)腦，隨意性強(qiáng)。
3、學(xué)習(xí)習(xí)慣差。不會(huì)預(yù)習(xí)、不會(huì)自學(xué)。
二、指導(dǎo)思想。
力度，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，切實(shí)提高課堂教學(xué)效率，全面提高我校教育教學(xué)的質(zhì)量。
三、課堂教學(xué)改革目標(biāo)。
1、生生達(dá)標(biāo)。使課堂適應(yīng)每個(gè)學(xué)生的發(fā)展，教師做到因材施教，生生有所學(xué)成，
2、教師的“教”為學(xué)生的“學(xué)”服務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生開展自主、合作、探究式學(xué)習(xí)。
3、構(gòu)建“先學(xué)后教，合作探究，當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”的課堂教學(xué)模式。
4、授課體現(xiàn)精講精練。最少用一半的時(shí)間給學(xué)生充分地自讀、自解、練習(xí)、糾錯(cuò)、思考、運(yùn)用等，提高學(xué)生的主動(dòng)性，參與性。
5、通過課堂教學(xué)改革，努力達(dá)到以下目標(biāo)：
(1)學(xué)期末，70%以上的課達(dá)到要求。
(2)教學(xué)質(zhì)量有所提高，培養(yǎng)出優(yōu)生，保持優(yōu)生數(shù)量，或優(yōu)生人數(shù)增加，或優(yōu)生成績有提高;學(xué)困生的成績有所提高或人數(shù)有所減少。
四、課堂教學(xué)改革的措施。
1、構(gòu)建學(xué)習(xí)小組。引導(dǎo)學(xué)生開展自主、合作、探究式學(xué)習(xí)，開展組間競賽、評比等活動(dòng)。
2、充分預(yù)習(xí)原則。對學(xué)生的預(yù)習(xí)做詳細(xì)的要求，沒預(yù)習(xí)不開講，先學(xué)后教。
3、當(dāng)堂達(dá)標(biāo)原則。合理安排教學(xué)過程，避免花俏環(huán)節(jié)，高效完成教學(xué)任務(wù)，生生過關(guān)。
4、評價(jià)導(dǎo)向原則。讓學(xué)生在中肯的評價(jià)中得到鼓勵(lì)、改進(jìn)、反省。各教研組制度相關(guān)評價(jià)量規(guī)。
5、德育滲透原則。教學(xué)中利用課程內(nèi)容、過程對學(xué)生進(jìn)行人生價(jià)值的熏陶。
6、信息技術(shù)輔助原則。合理使用多媒體教學(xué)，提高學(xué)習(xí)的量與感悟。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇十三
建立新農(nóng)保制度，是新形勢下解決“三農(nóng)”問題，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)的重大舉措，是解決廣大農(nóng)民最關(guān)心、最直接的養(yǎng)老問題的“惠民工程”?！靶罗r(nóng)?！钡膶?shí)施，對于打破城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)縮小城鄉(xiāng)差距，加快新農(nóng)村建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)公平，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度全覆蓋，都具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
**縣自20xx年啟動(dòng)新農(nóng)保工作以來，取得了一定的成績但也存在諸多問題需要解決。
一、新農(nóng)保試行中存在的問題及原因分析
1、宣傳效果不如預(yù)期理想，業(yè)務(wù)部門對基層指導(dǎo)力度不夠，對一線工作中的困難了解不夠，各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作開展進(jìn)度不一。新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策是一項(xiàng)新事物，年輕適齡參保人員對政策的了解不足，高齡參保人員又因?yàn)闆]有穩(wěn)定的收入沒有經(jīng)濟(jì)能力參保，導(dǎo)致參保繳費(fèi)工作推進(jìn)緩慢。
2、外出務(wù)工和困難群體繳費(fèi)難。據(jù)縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)局統(tǒng)計(jì)，我縣外出務(wù)工人員總計(jì)**人，為16-59周歲的適齡參保人員，由于多為省外輸出，聯(lián)系十分困難，部分人員的參保由父母代為繳納，但部分人員無法查找、聯(lián)系，影響了新農(nóng)保工作的推進(jìn)。
3、工作人員缺編、設(shè)備緊張。由于工作量大，業(yè)務(wù)辦公場所狹小設(shè)備緊張，原有工作人員已無法適應(yīng)現(xiàn)有工作業(yè)務(wù)的崗位設(shè)置和要求，特別是信息系統(tǒng)和宣傳人員十分緊缺，但由于單位性質(zhì)不明確，所以新農(nóng)保各項(xiàng)工作受到影響。被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作業(yè)務(wù)繁重、推進(jìn)緩慢。
4、業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不一，工作流程有待完善。少數(shù)群眾戶籍信息不完整，補(bǔ)辦、代辦工作程序繁瑣，制約群眾參保進(jìn)度。
二、對策建議
1、認(rèn)真總結(jié)20xx年取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。縣鄉(xiāng)業(yè)務(wù)部門要通過加大宣傳，使廣大群眾真正了解新農(nóng)保政策，從而自愿自覺參保；=著力轉(zhuǎn)變工作方式，堅(jiān)持以人為本和為人民服務(wù)的宗旨，取消工作中捆綁式、“強(qiáng)制式”條款和措施。利用我縣少數(shù)民族傳統(tǒng)節(jié)日，外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)過年過節(jié)的機(jī)會(huì)，通過人民喜聞樂見的宣傳方法和措施，給群眾算帳對比，讓廣大適齡參保人員吃透政策，讓群眾自愿、自覺、明白參保。
2、加強(qiáng)新農(nóng)保經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)能力建設(shè)。通過運(yùn)用現(xiàn)代管理模式、政府購買勞動(dòng)力和運(yùn)用計(jì)算機(jī)等高科技提高新農(nóng)保經(jīng)辦效率，降低新農(nóng)保經(jīng)辦成本；合理銜接業(yè)務(wù)部門同金融機(jī)構(gòu)的分工，靈活服務(wù)參保群體，爭取協(xié)調(diào)財(cái)政資金補(bǔ)償金融機(jī)構(gòu)服務(wù)成本。同時(shí)，要完善單位人員編制和辦公設(shè)備配置，明確崗位職責(zé)，讓新農(nóng)保和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的管理工作良性有序發(fā)展，提高新農(nóng)保工作效率，在工作中探索信息化管理的新方法。
3、優(yōu)化政策設(shè)計(jì)。因地制宜優(yōu)化籌資、待遇調(diào)整、補(bǔ)貼政策模式，構(gòu)建中央和地方政府之間合理的財(cái)政補(bǔ)貼模式，逐步提高財(cái)政直接補(bǔ)貼居民參保費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)，從而完成新農(nóng)保對農(nóng)村適齡人群全覆蓋；完善新農(nóng)?；痤A(yù)算制度，加強(qiáng)財(cái)政狀況的長期預(yù)測，防范財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步加大被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作推進(jìn)力度，認(rèn)真做好涉及人員的認(rèn)定和統(tǒng)計(jì)工作造冊，及時(shí)兌現(xiàn)相關(guān)政策，確保養(yǎng)老保險(xiǎn)工作順利推進(jìn)。
4、要加強(qiáng)新農(nóng)?；鸸芾磉\(yùn)營的水平建設(shè)，拓廣基金保值增值渠道，設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，提高基金收益率；同時(shí)要加強(qiáng)基金監(jiān)管，完善財(cái)經(jīng)制度，做到?？顚Ｓ?，增加基金安全。
5、養(yǎng)老金領(lǐng)取資格借鑒城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)區(qū)分男女。鑒于我國構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化的社會(huì)保障制度的實(shí)際要求，建議新農(nóng)保養(yǎng)老金領(lǐng)取資格借鑒城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)區(qū)分男女，根據(jù)國家法定退休年齡的規(guī)定設(shè)定新農(nóng)保養(yǎng)老金領(lǐng)取年齡為男滿60周歲、女滿55周歲。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇十四
績效管理，就是通過目標(biāo)設(shè)定、制定計(jì)劃、績效溝通、跟蹤與控制、考評考核、員工激勵(lì)等一系列工作，一方面將績效指標(biāo)落實(shí)到人，每個(gè)人都有目標(biāo)，并且與企業(yè)目標(biāo)相關(guān)聯(lián)，使企業(yè)、部門、個(gè)人的目標(biāo)及努力方向一致。同時(shí)通過績效計(jì)劃、績效跟蹤與輔導(dǎo)，將員工的工作方向，引導(dǎo)、控制在導(dǎo)向目標(biāo)的方向和軌道上，保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?？冃Ч芾?考核)工作可以分為以下六個(gè)主要步驟：
(1)明確戰(zhàn)略、方針;。
(2)將戰(zhàn)略、方針轉(zhuǎn)化為績效目標(biāo);。
(4)制定考核衡量標(biāo)準(zhǔn)，建立績效信息收集統(tǒng)計(jì)渠道與方法;。
(5)績效跟蹤評估、溝通輔導(dǎo)，定期績效面談，進(jìn)行過程控制;。
(6)根據(jù)考核結(jié)果，履行激勵(lì)政策。
也就是說，績效考核過程，首先要明確做什么(將戰(zhàn)略方針轉(zhuǎn)化為目標(biāo)和計(jì)劃);然后找到衡量工作做得好、做得壞的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(構(gòu)建指標(biāo)體系和信息收集統(tǒng)計(jì)方法);發(fā)現(xiàn)做得好的，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使其繼續(xù)保持并推廣，發(fā)現(xiàn)不好的地方，通過分析找到問題所在，進(jìn)行改善;最后，按照績效實(shí)現(xiàn)程度，進(jìn)行激勵(lì)獎(jiǎng)懲。
再簡單一點(diǎn)說，需要什么就考核什么!想讓員工做什么就考核什么!按照成績兌現(xiàn)激勵(lì)政策，論功行賞!
一、明確戰(zhàn)略、方針：年度工作方針與重點(diǎn)工作說明。
企業(yè)年度工作方針與重點(diǎn)工作說明，是企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的具體化，是對中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的分解，是對中長期戰(zhàn)略規(guī)劃分階段的實(shí)施與落實(shí)，因此，需要與企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃相符合。
在此基礎(chǔ)上，各級主管需要制定下級的“部門年度工作方針與重點(diǎn)工作說明”，使企業(yè)各層級、各部門形成協(xié)調(diào)一致的工作方向，為企業(yè)總方針、總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)盡自己的職責(zé)。這一工作需要重點(diǎn)把握的是：
(1)正確理解企業(yè)及本級部門的方針、目標(biāo)，并向下級逐級分解、傳遞;。
(2)明確下級在本績效期內(nèi)的工作職責(zé)。
二、績效目標(biāo)的制定。
績效目標(biāo)制定是績效管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，它使個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來，個(gè)人、部門工作成為整個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)不可分割的一部分。
制定績效目標(biāo)的主要依據(jù)是年度工作方針與重點(diǎn)工作、工作職責(zé)。另外，連續(xù)的績效期間的工作，很多、很大程度上是連續(xù)的或有關(guān)聯(lián)的，因此，在制定本期績效目標(biāo)時(shí)，要回顧上一個(gè)績效期間的工作目標(biāo)和結(jié)果，在上一個(gè)績效期間內(nèi)存在的問題和有待于進(jìn)一步改進(jìn)的方面，需要在本期績效工作中得到體現(xiàn)。
對部門考核的兩條主線：基于公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵指標(biāo)，基于公司職責(zé)、制度、流程的業(yè)績指標(biāo)。
績效目標(biāo)包括：項(xiàng)目指標(biāo)、完成時(shí)間、權(quán)重。1、項(xiàng)目指標(biāo)分類。
(1)定量指標(biāo)：以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的量化指標(biāo)。優(yōu)點(diǎn)是，客觀，可靠性高，易衡量。缺點(diǎn)是，對基礎(chǔ)管理工作要求高，若不能及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確獲得數(shù)據(jù)，則無從考核或失去客觀公正性。
(2)定性指標(biāo)：并不是任一個(gè)項(xiàng)目都可以設(shè)立量化指標(biāo)，對于難于量化的項(xiàng)目，可以選擇定性指標(biāo)，利用評價(jià)者的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，通過分析與考證，進(jìn)行業(yè)績考評。優(yōu)點(diǎn)是，當(dāng)評價(jià)所需數(shù)據(jù)不充分、不可靠或難于量化時(shí)，利用定性評價(jià)發(fā)揮考核評價(jià)作用。缺點(diǎn)是，易受各種主觀因素影響，尤其專斷的主觀判斷容易形成不公正。
在實(shí)踐中，可以通過制定考評規(guī)程、考評方法等措施，將定性指標(biāo)定量化。
一般情況下，直接上級最了解下級的工作結(jié)果和表現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部互為客戶關(guān)系的客戶方最掌握“上游”的工作效果和完成程度，因此對定性指標(biāo)的評價(jià)，一般由上級或“客戶”進(jìn)行。
(3)維持性指標(biāo)：對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場客戶、內(nèi)部流程運(yùn)作、員工成長提升等，沒有直接貢獻(xiàn)(僅有間接價(jià)值)。
(4)成長性指標(biāo)：對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場客戶、內(nèi)部流程運(yùn)作、員工成長提升等，有直接價(jià)值貢獻(xiàn)。
指標(biāo)一般來源于以下4個(gè)方面：
理論計(jì)算：依據(jù)科學(xué)理論計(jì)算而得。由于具有科學(xué)性和普遍性，一般可用作確定指標(biāo)時(shí)的主要參考(采用時(shí)，要充分考慮現(xiàn)實(shí)條件與理論基礎(chǔ)的差異)。
實(shí)際測定：通過現(xiàn)場實(shí)測，或抽樣調(diào)查、預(yù)測而得。由于來源于現(xiàn)實(shí)，具有客觀性(需要注意的事，實(shí)際測定組織、測定方法對結(jié)果有很大影響。實(shí)測數(shù)據(jù)往往具有保守性)。
歷史數(shù)據(jù)：往年實(shí)際達(dá)到的指標(biāo)。由于是已經(jīng)實(shí)際達(dá)到的指標(biāo)，因此具有“可達(dá)性”?？梢愿鶕?jù)需要，選擇“最好3個(gè)月的均值;全年均值;最差3個(gè)月均值”等作為參考(由于可達(dá)性高，一般可以作為新績效期的基礎(chǔ)指標(biāo))。
行業(yè)指標(biāo)：同行業(yè)領(lǐng)先指標(biāo)。是行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)已經(jīng)實(shí)際達(dá)到的優(yōu)秀指標(biāo)，因此既具有“可達(dá)性”，又具有挑戰(zhàn)性。
選擇指標(biāo)時(shí)，要遵循跳起來摘桃子的原則。3、目標(biāo)的smart原則：
specific具體的。即績效目標(biāo)、指標(biāo)是具體的，而非意向、抽象的。應(yīng)當(dāng)是重點(diǎn)性與具體性的統(tǒng)一——主要的、突出的、能夠體現(xiàn)進(jìn)步和著重點(diǎn)的工作成果，不是瑣碎的日常工作，也不是對職位說明書上工作任務(wù)的簡單羅列，而是各項(xiàng)工作任務(wù)在該階段的重大行動(dòng)或具體進(jìn)展。
measurable可度量的。通常指指標(biāo)可以被量化，提出的指標(biāo)應(yīng)具有時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量、成本等方面的衡量標(biāo)準(zhǔn)，如果無法設(shè)定類似標(biāo)準(zhǔn)，可能會(huì)成為無效的指標(biāo)。但是也有的需要通過非量化指標(biāo)來衡量，這時(shí)可衡量的意思就是：可以通過主管的判斷來確定是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)。
aligned一致性。指員工、部門目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致?？冃Ч芾砭哂袕?qiáng)烈的導(dǎo)向性作用，每個(gè)員工的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、所在部門的工作目標(biāo)保持一致。比如企業(yè)重點(diǎn)推進(jìn)的改革措施可以作為目標(biāo)之一列入考評，以推動(dòng)變革。
realistic現(xiàn)實(shí)的。目標(biāo)應(yīng)具有挑戰(zhàn)性，需要保持領(lǐng)先競爭對手的優(yōu)勢，也必須是通過努力可以實(shí)現(xiàn)的、合理的，而不是不能達(dá)到的。
時(shí)間限定的。要求目標(biāo)在一定時(shí)間期限內(nèi)完成。4、確定目標(biāo)權(quán)重。
(1)確定目標(biāo)權(quán)重的基本原則是，以戰(zhàn)略目標(biāo)和核心、重點(diǎn)工作為導(dǎo)向，目標(biāo)權(quán)重呈明顯差異，重點(diǎn)突出，避免平均。
(2)分配權(quán)重時(shí)的注意事項(xiàng)。
考核目標(biāo)的重要性程度，企業(yè)在不同的時(shí)期、階段是有所不同的，是逐漸變化的，所以考核項(xiàng)目的權(quán)重必須根據(jù)不同時(shí)期戰(zhàn)略方針與目標(biāo)的調(diào)整與變化，做出相應(yīng)的調(diào)整與變化。
作為績效管理的一個(gè)重要工具，權(quán)重應(yīng)該起到引導(dǎo)被考核者重視自己的不足和短板，持續(xù)改進(jìn)績效的作用。
市場的季節(jié)性、競爭要素的變化性、資源供給的變化性等都會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營狀況，員工和部門的業(yè)績也會(huì)不可避免地受到影響。對于考核周期短的情況，如月度考核，考核項(xiàng)目權(quán)重應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況的變化而變化。
圍繞績效目標(biāo)這一總方向、總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，根據(jù)目標(biāo)項(xiàng)目的性質(zhì)與特點(diǎn)、時(shí)間進(jìn)度，分解為進(jìn)度(階段性)目標(biāo)，制定出工作計(jì)劃并具體實(shí)施，是圓滿實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。
以月度工作計(jì)劃為例，工作計(jì)劃包括以下內(nèi)容：項(xiàng)目指標(biāo)的已完成情況與差異，當(dāng)月月度目標(biāo)，完成目標(biāo)的具體工作措施，工作措施實(shí)施的衡量標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任人，完成時(shí)間等。
制定月度工作計(jì)劃、目標(biāo)，同樣要遵循smart原則。另外，就完成目標(biāo)的具體工作措施而言，必須考慮7個(gè)方面的要素，就是5w2h。
1、項(xiàng)目指標(biāo)的已完成情況與差異。
該項(xiàng)內(nèi)容起到跟蹤與控制作用。掌握項(xiàng)目的完成情況和差異，可以根據(jù)差異大小指導(dǎo)當(dāng)月目標(biāo)的制定;可以據(jù)以查找差異原因，分析研究改善對策，進(jìn)而成為當(dāng)月的工作措施。
2、當(dāng)月月度目標(biāo)。
月度目標(biāo)圍繞如何保證完成總績效目標(biāo)而制定，需要考慮的主要因素是：目標(biāo)在當(dāng)月的分解計(jì)劃;以往差異大小;當(dāng)月內(nèi)外環(huán)境特點(diǎn)、資源條件。
3、完成目標(biāo)的具體工作措施。
這是月度工作計(jì)劃的中心環(huán)節(jié)，它決定了本月要做的具體的事，并希望通過做好這些事，保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，工作措施必須切實(shí)可行，與目標(biāo)相關(guān)，并且能夠促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
對于一個(gè)已經(jīng)形成的結(jié)果(或差異)，要從人、機(jī)、料、法、環(huán)5個(gè)方面進(jìn)行深入的原因分析，找出根本(基礎(chǔ))原因，進(jìn)而制定針對性的措施，作為本月的具體工作措施。同樣，對于一個(gè)希望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果(目標(biāo))，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所做的事、采取的措施，也來源于對人、機(jī)、料、法、環(huán)5個(gè)方面的探討與策劃。
4、工作措施實(shí)施的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，就需要做工作，這里所謂的工作就是“工作措施的實(shí)施”。工作措施沒有實(shí)施，或者沒有得到認(rèn)真、有效的實(shí)施，目標(biāo)就難于實(shí)現(xiàn)。為此建立工作措施實(shí)施的衡量標(biāo)準(zhǔn)，是一種過程管理、監(jiān)督方法，對目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到跟蹤與控制作用。
5、責(zé)任人。
工作措施需要由具體的人來承擔(dān)與負(fù)責(zé)。?。
6、完成時(shí)間。
工作措施(計(jì)劃)的完成時(shí)間是衡量工作措施認(rèn)真、有效實(shí)施的重要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇十五
項(xiàng)目的特殊性決定了項(xiàng)目中必然包含種種相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)和不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)，所以項(xiàng)目的首要任務(wù)就是“計(jì)劃，計(jì)劃，計(jì)劃”。
項(xiàng)目計(jì)劃確定項(xiàng)目的范圍和實(shí)施路徑，其輸出結(jié)果是項(xiàng)目計(jì)劃書，項(xiàng)目計(jì)劃書包含項(xiàng)目wbs、項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃、任務(wù)分配表、項(xiàng)目里程碑的標(biāo)識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)識(shí)以及范圍變更管理流程。
1、明確目標(biāo)。
必須符合smart原則，即目標(biāo)必須明確、可行、具體和可以度量。
對照目標(biāo)，將需要完成的工作進(jìn)行分析和梳理，列出一份完成目標(biāo)所需要進(jìn)行的所有活動(dòng)一覽表，這就構(gòu)成了項(xiàng)目的工作范圍。
有兩種辦法：
對于較小的項(xiàng)目，利用“頭腦風(fēng)暴”
對于稍大一些的項(xiàng)目，更好的方法是使用wbs來生成一份全面的清單。
3、在項(xiàng)目組內(nèi)分配任務(wù)職責(zé)。
責(zé)任矩陣（responsibilitymatrix）是完成這一任務(wù)的最好選擇。
4、統(tǒng)籌規(guī)劃項(xiàng)目間活動(dòng)的關(guān)聯(lián)。
完成以上4個(gè)步驟后，項(xiàng)目經(jīng)理還可以為項(xiàng)目計(jì)劃添加一些支持性文檔以及備注等信息，所有這些信息將使得項(xiàng)目計(jì)劃成為項(xiàng)目的信息中心。
1、不應(yīng)過分拘泥于細(xì)節(jié)，此階段的主要目的是制定出一份能夠獲得干系人批準(zhǔn)、總體結(jié)構(gòu)準(zhǔn)確且具有指導(dǎo)意義的項(xiàng)目計(jì)劃書。計(jì)劃的完善是一項(xiàng)貫穿于整個(gè)項(xiàng)目生命周期的持續(xù)改進(jìn)過程。
2、短期計(jì)劃和長期計(jì)劃相結(jié)合，短期計(jì)劃需要做出周密的規(guī)劃，長期計(jì)劃只需要給出指導(dǎo)性規(guī)劃即可。
3、項(xiàng)目計(jì)劃的確定可以采用目標(biāo)管理法，強(qiáng)調(diào)上下交互來制定項(xiàng)目的`目標(biāo)和任務(wù)，首先由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目的章程把項(xiàng)目的整體計(jì)劃制定出來，然后由項(xiàng)目成員根據(jù)項(xiàng)目的整體計(jì)劃來指導(dǎo)個(gè)人任務(wù)的制定，通過協(xié)商式、小規(guī)模的群體討論來確定個(gè)人的任務(wù)。這種參與能夠增加團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感，有利于項(xiàng)目工作的開展。
不可忽視的重要信息。
1、組織架構(gòu)圖、各部門的職能、各關(guān)鍵部門的經(jīng)理和部分成員。項(xiàng)目經(jīng)理可以通過翻閱流程文件了解各個(gè)部門之間的業(yè)務(wù)依賴關(guān)系和配合方式。
2、歷時(shí)經(jīng)驗(yàn)。
3、制約因素（包括成本制約，人力資源制約）。
4、項(xiàng)目實(shí)施中的假設(shè)信息。
項(xiàng)目干系人的要求在項(xiàng)目初期階段往往是模糊的，不同的干系人之間對項(xiàng)目的期望往往不盡相同甚至是相互矛盾的。作為項(xiàng)目經(jīng)理在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，從一開始就要清晰地定義項(xiàng)目，并注意平衡不同的項(xiàng)目關(guān)鍵干系人之間的需求。制定的項(xiàng)目計(jì)劃書一定要得到項(xiàng)目關(guān)鍵干系人的正式書面批準(zhǔn)。
wbs將項(xiàng)目的“交付物”自頂向下逐層分解到易于管理的若干元素，以此結(jié)構(gòu)化地組織和定義了項(xiàng)目的工作范圍。
工作細(xì)目（workitem），工作包（workpackage）。
wbs的制定沒有固定的方法，但一般可以參考以下原則：
確保能把完成每個(gè)底層工作包的職責(zé)明確地賦予一個(gè)成員、一組成員或者一個(gè)組織單元，同時(shí)考慮盡量使一個(gè)工作細(xì)目容易讓具有相同技能的一類人承擔(dān)。
可以將項(xiàng)目生命周期的各個(gè)階段做為第一層，將每個(gè)階段的交付物做為第二層。如果有的交付物組成復(fù)雜，則將交付物的組成元素放在第三曾。
分解時(shí)要考慮項(xiàng)目管理本身也是工作范圍的一部分，可以單獨(dú)做為一個(gè)細(xì)目。
對一些各個(gè)階段中都存在的共性工作可以提取出來，例如人員培訓(xùn)作為獨(dú)立的細(xì)目。
確保能夠進(jìn)行進(jìn)度和成本估算。
責(zé)任矩陣是以表格形式表示完成工作分解結(jié)構(gòu)中工作細(xì)目的個(gè)人責(zé)任方法。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇十六
績效改進(jìn)計(jì)劃又稱個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(inspanidualdevelopmentplan，idp)，是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時(shí)期內(nèi)完成有關(guān)工作績效和工作能力改進(jìn)與提高的系統(tǒng)計(jì)劃。很多人認(rèn)為，績效評估是績效管理最為重要的環(huán)節(jié)，但實(shí)際上績效改進(jìn)計(jì)劃要重要得多。究其原因，主要在于績效評估僅僅是從反光鏡中往后看，而績效改進(jìn)計(jì)劃是往前看，以便在不久的將來能獲得更好的績效，而不是關(guān)注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評估的最終目的是為了改進(jìn)和提高員工的績效，因此制定與實(shí)施績效改進(jìn)計(jì)劃是績效評估結(jié)果最重要的用途，也是成功實(shí)施績效管理的關(guān)鍵。
在制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管和員工應(yīng)該對一些問題達(dá)成共識(shí)，把握住五個(gè)基本原則：
1.平等性原則：主管和員工在制定績效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)是一種相對平等的關(guān)系，他們共同為了員工業(yè)績的提升和業(yè)務(wù)單元的成功而制定計(jì)劃。
2.主動(dòng)性原則：我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人，因此在制定績效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)該更多地發(fā)揮員工的主動(dòng)性，更多地聽取員工的意見。
3.指導(dǎo)性原則：主管影響員工的領(lǐng)域主要是從根據(jù)組織和業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)出發(fā)并結(jié)合員工個(gè)人實(shí)際，給員工績效的改進(jìn)提出中肯的建議，實(shí)施輔導(dǎo)，并提供必要的資源和支持。
4.“smart”原則：績效改進(jìn)計(jì)劃是指導(dǎo)績效改進(jìn)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)，因此一定要有可操作性，其制定的原則也要符合“smart”原則，即做到具體的、可衡量的、可達(dá)到的、現(xiàn)實(shí)的和有時(shí)限的。
5.發(fā)展性原則：績效改進(jìn)計(jì)劃的目標(biāo)著眼于未來，所以在制定與實(shí)施計(jì)劃時(shí)要有長遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略性的眼光，把員工個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。
選擇什么樣的時(shí)間制定績效改進(jìn)計(jì)劃是非常關(guān)鍵的，不合適的時(shí)間會(huì)影響制定計(jì)劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑，能夠全身心地投入到制定計(jì)劃中去的時(shí)間，這段時(shí)間不要被其他事情打斷。
例如，主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會(huì)議，或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下，制定績效改進(jìn)計(jì)劃往往會(huì)心不在焉，草率收場，無法展開細(xì)致的討論。同時(shí)要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進(jìn)計(jì)劃表的時(shí)候，才抽出半天時(shí)間，與部門中十幾名員工走馬觀花般地進(jìn)行這項(xiàng)工作，這樣就無法保證績效改進(jìn)計(jì)劃的效果。
通常，主管的辦公室是最常用的制定績效改進(jìn)計(jì)劃的場地。辦公室給人以一種嚴(yán)肅、正式的感覺，這固然很好。然而，選用辦公室作為制定績效改進(jìn)計(jì)劃的場地也有一些局限性。首先，辦公室經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的打擾，例如電話、來訪的客人等等;其次，辦公室的情境會(huì)給人明顯的上下級的感覺，容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進(jìn)行這項(xiàng)工作，因?yàn)樵谶@樣的環(huán)境中員工會(huì)感覺比較放松，遠(yuǎn)離電腦、電話和成堆的文件，主管和員工坐在一起，喝上一杯茶或咖啡，更容易充分表達(dá)真實(shí)的感受。
在制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管和員工都應(yīng)準(zhǔn)備好制定績效改進(jìn)計(jì)劃所需的各種資料。主管需要準(zhǔn)備的資料包括：職位說明書、績效計(jì)劃、績效評估表格、員工日常工作表現(xiàn)記錄等。在與員工一起制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管必須對有關(guān)的各種資料諳熟于胸，當(dāng)需要的時(shí)候可以隨時(shí)找到相關(guān)的內(nèi)容。員工需要準(zhǔn)備好個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。主管除了想聽到員工對個(gè)人過去績效的陳述和，更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進(jìn)一步改善和提高的計(jì)劃。能夠自己提出發(fā)展的目標(biāo)和計(jì)劃，而不是等待主管為自己制定發(fā)展計(jì)劃，這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞，是應(yīng)該鼓勵(lì)員工具備的行為。
在制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管除了要準(zhǔn)備時(shí)間、場地和資料外，還要對制定計(jì)劃的員工有所準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備是一種心理上的準(zhǔn)備，也就是要充分估計(jì)到員工在制定計(jì)劃時(shí)可能表現(xiàn)出來的情緒和行為。
主管和員工一同制定計(jì)劃的前提是雙方對績效評估的結(jié)果已經(jīng)達(dá)成一致意見。要做好這一點(diǎn)，就必須充分考慮到員工的個(gè)性特征，本次評估結(jié)果對其的影響，以及員工對本次績效評估可能表現(xiàn)出來的態(tài)度等等。在實(shí)際中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)員工與主管對評估結(jié)果意見不一致的情況，對于這種情況，主管應(yīng)事先考慮好將要如何解釋和對待。
每個(gè)人都有被他人認(rèn)可的需要，當(dāng)一個(gè)人做出成就時(shí)，他希望得到其他人的承認(rèn)。所以，首先應(yīng)對員工在績效期間工作表現(xiàn)的成績和優(yōu)點(diǎn)加以肯定，從而對員工起到積極的激勵(lì)作用。然而，員工想要聽到的不只是肯定和表揚(yáng)的話，他們也需要有人中肯地指出其有待改進(jìn)的地方，因此，接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足之處，或者員工目前績效表現(xiàn)尚可但仍有需要改進(jìn)的方面。主管和員工可以就績效評估表格中的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行溝通，在雙方對績效評估中的各項(xiàng)內(nèi)容基本達(dá)成一致意見后再開始著手制定績效改進(jìn)計(jì)劃。
有待發(fā)展的項(xiàng)目通常是指在工作的能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方，可能是現(xiàn)在水平不足的項(xiàng)目，也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目應(yīng)該是通過努力可以改善和提高的。一般來說，在一次績效改進(jìn)計(jì)劃中應(yīng)選擇最為迫切需要提高的項(xiàng)目，因?yàn)橐粋€(gè)人需要提高的項(xiàng)目可能有很多，但不可能在短短半年或一年時(shí)間全部得到改善，所以應(yīng)該有所選擇。而且，人的精力有限，也只能對有限的內(nèi)容進(jìn)行改善和提高。
將某種待發(fā)展的項(xiàng)目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績效改進(jìn)的方法就會(huì)想到送員工參加培訓(xùn)，其實(shí)，除了培訓(xùn)之外，我們還可以通過許多方法提升員工的績效，而且其中大部分方法并不需要公司進(jìn)行額外的經(jīng)費(fèi)方面的投入，這些方法包括：征求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務(wù)小組、參加某些協(xié)會(huì)組織等等。
“工欲善其事，必先利其器”，要落實(shí)績效改進(jìn)計(jì)劃，必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務(wù)的分擔(dān)、學(xué)習(xí)時(shí)間的保證、培訓(xùn)機(jī)會(huì)的提供、硬件設(shè)備的配備等等。在這方面，主管人員一定要統(tǒng)籌安排，提供幫助，盡量為員工績效的改進(jìn)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
工作的能力、方法、習(xí)慣等方面的提高是一項(xiàng)長期的任務(wù)，須在一個(gè)較長時(shí)間段中才能得到準(zhǔn)確評估。員工需要一個(gè)寬松、穩(wěn)定的環(huán)境，不應(yīng)增加太多的管制。因此，如果評估周期過短，有可能造成員工的逆反心理，這樣不但分散了員工的精力，影響工作進(jìn)度，還有可能使員工疲于應(yīng)付評估，使得評估效果適得其反。所以建議將評估周期設(shè)定為半年到一年，這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結(jié)相銜結(jié)。
當(dāng)人們親身參與了某項(xiàng)決策的制定過程并做出了公開的表態(tài)，他們一般會(huì)傾向于堅(jiān)持立場，并且在外部的力量作用下也不會(huì)輕易改變。因此，在制定績效改進(jìn)計(jì)劃的過程中，讓員工參與計(jì)劃的制定，并且簽訂非常正規(guī)的績效改進(jìn)契約，也就是讓員工感到自己對績效改進(jìn)計(jì)劃中的內(nèi)容是做出了很強(qiáng)的公開承諾的，這樣他們就會(huì)傾向于堅(jiān)持這些承諾，履行自己的績效改進(jìn)計(jì)劃。如果員工的計(jì)劃只是口頭確定，沒有進(jìn)行正式簽字，那么就很難保證他們堅(jiān)持這些承諾的計(jì)劃。
劉先生是a公司的銷售主管，在20xx年的考核中，他順利完成了公司給他下達(dá)的銷售業(yè)績指標(biāo)，但工作中還存在著一些問題：一是以前不在這個(gè)行業(yè)工作，對本領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)還不夠熟悉，有時(shí)客戶咨詢相關(guān)的問題時(shí)難免捉襟見肘;二是在與客戶溝通時(shí)不太善于傾聽，對客戶深層次的需求理解不夠;三是對自己的主管角色認(rèn)識(shí)不夠清晰，常常事必躬親，不善于向下屬授權(quán);四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理，常常忙得一團(tuán)糟而任務(wù)還是積壓。針對這種現(xiàn)狀，劉先生在上級的幫助下制定了績效改進(jìn)計(jì)劃(見表)。
員工和主管通過溝通共同制定了績效改進(jìn)計(jì)劃，達(dá)成了績效契約，但這并不等于說后面的計(jì)劃實(shí)施過程就會(huì)完全順利，主管就可以高枕無憂，等待收獲成功的果實(shí)了。在績效改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施的過程中，員工與主管人員還必須進(jìn)行持續(xù)的溝通。一方面計(jì)劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實(shí)際或無法實(shí)現(xiàn)，這時(shí)就需要對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，使之更加適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的需要;另一方面，員工在計(jì)劃時(shí)可能會(huì)遇到各種各樣、層出不窮的困難，員工不希望自己在改進(jìn)的過程中處于孤立無援的狀態(tài)，他們希望自己處于困境時(shí)能夠得到主管的幫助，持續(xù)的溝通有助于問題及時(shí)得到解決。
績效的改進(jìn)從本質(zhì)上說是促進(jìn)一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率，或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為，因此可以運(yùn)用正強(qiáng)化的方法來進(jìn)行績效改進(jìn)。正強(qiáng)化是指給予一種愉快的刺激，促使某種行為反復(fù)出現(xiàn)。按照行為強(qiáng)化原理，人們會(huì)根據(jù)對行為后果的判斷來決定是否采取某個(gè)行為，而且人們可以從過去的行為結(jié)果中得到學(xué)習(xí)。所以在績效改進(jìn)的過程中要及時(shí)鼓勵(lì)員工已經(jīng)取得的進(jìn)步。任何行為改善都是逐步的過程，當(dāng)員工行為開始有所改善時(shí)，應(yīng)該及時(shí)給予認(rèn)可和稱贊，以激勵(lì)員工取得更大的進(jìn)步。
在實(shí)施績效改進(jìn)的過程中，如果不是因?yàn)橥庠诘囊蛩厝绻ぷ魅蝿?wù)繁重、沒有得到應(yīng)有的資源保證等，而是因?yàn)閱T工個(gè)人主觀因素對工作改進(jìn)不積極不主動(dòng)，主管采取幫助措施仍然不能奏效時(shí)，主管應(yīng)考慮采取一些必要的處罰措施，如職務(wù)調(diào)整、取消獎(jiǎng)金等。但處罰只是手段不是目的，最終還是期望通過這種方式促進(jìn)員工改進(jìn)績效，所以在采取處罰措施時(shí)要注意幾個(gè)問題：一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通，讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所采取的處罰措施要合乎情理，而且要由輕漸重，不要過于嚴(yán)苛;三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評估處罰后的結(jié)果。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇一
各作業(yè)區(qū)、黨支部：
為落實(shí)廠關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)干部工作作風(fēng)的通知精神，扎實(shí)開展改進(jìn)干部工作作風(fēng)活動(dòng)，現(xiàn)對三四高線生產(chǎn)區(qū)改進(jìn)干部工作作風(fēng)工作安排如下：
一、活動(dòng)對象。
生產(chǎn)區(qū)班長以上各級管理人員。
二、活動(dòng)內(nèi)容。
(一)查找不足。
生產(chǎn)區(qū)長、點(diǎn)檢站長、作業(yè)長、班長每月末要召開月度工作總結(jié)會(huì)，總結(jié)當(dāng)月工作完成情況，反思1個(gè)月來的工作，查找在管理方面存在的問題，明確下月工作思路，會(huì)后形成書面月度工作總結(jié)，生產(chǎn)區(qū)上報(bào)廠黨委，作業(yè)區(qū)上報(bào)生產(chǎn)區(qū)總支，班組上報(bào)作業(yè)區(qū)。
(二)干部月度業(yè)績考評排名。
作業(yè)長由區(qū)長考評，副作業(yè)長及班長由作業(yè)長考評，生產(chǎn)區(qū)員由生產(chǎn)區(qū)考評，作業(yè)區(qū)員由作業(yè)區(qū)考評，考評辦法執(zhí)行三四高線生產(chǎn)區(qū)員工業(yè)績考評管理辦法，各作業(yè)區(qū)每月3日前將上月副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長的員工業(yè)績考評分?jǐn)?shù)單獨(dú)匯總排名在作業(yè)區(qū)公示，上報(bào)生產(chǎn)區(qū)總支備案。生產(chǎn)區(qū)黨總支將作業(yè)長、生產(chǎn)區(qū)員的員工業(yè)績考評分?jǐn)?shù)上報(bào)廠黨委備案，并在生產(chǎn)區(qū)公示。考評分?jǐn)?shù)達(dá)不到較好標(biāo)準(zhǔn)的(優(yōu)秀、較好、一般)，要寫出當(dāng)月工作自檢自查書面總結(jié)。
(三)不定期的干部制度學(xué)習(xí)考試。
1、按照《軋鋼廠制度規(guī)定落實(shí)工作方案》的學(xué)習(xí)內(nèi)容，生產(chǎn)區(qū)不定期對所屬職責(zé)范圍內(nèi)的制度、規(guī)定、員工崗位職責(zé)等內(nèi)容組織學(xué)習(xí)和考試。
2、班長及以上人員每季度學(xué)習(xí)關(guān)于管理方面的書籍至少1本，學(xué)習(xí)篇目、學(xué)習(xí)體會(huì)每季度上報(bào)一次。作業(yè)長、報(bào)生產(chǎn)區(qū)總支，副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長報(bào)作業(yè)區(qū)，生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)檢查。
3、副作業(yè)長以上管理人員年內(nèi)至少向《軋鋼通迅》上報(bào)稿件兩篇，生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)督促檢查，綜合辦負(fù)責(zé)考核。
(四)培訓(xùn)。
生產(chǎn)區(qū)負(fù)責(zé)制定管理人員和員工定期培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源科將計(jì)劃跟蹤考核。
(五)人才培養(yǎng)。
按照《軋鋼廠后備干部選拔培養(yǎng)任用方案》要求，3月末，生產(chǎn)區(qū)要完成區(qū)長見習(xí)助理、作業(yè)長見習(xí)助理和見習(xí)班長的選拔工作，建立生產(chǎn)區(qū)后備干部人才庫，生產(chǎn)區(qū)黨總支每月上報(bào)后備干部培養(yǎng)情況，廠黨委考核。生產(chǎn)區(qū)員和作業(yè)區(qū)員要加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)和能力的提高，對不勝任本崗工作和責(zé)任心不強(qiáng)的隨時(shí)予以調(diào)整。
(六)員工滿意度測評。
每季度末月，各作業(yè)區(qū)對班長以上管理人員組織進(jìn)行一次員工滿意度測評，測評辦法按照《三四高線班長以上員工滿意度測評辦法》進(jìn)行，生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)組織，結(jié)果在生產(chǎn)公示，并報(bào)廠黨委備案。對員工滿意度達(dá)不到50%的，在進(jìn)行誡免談話后仍無改進(jìn)的要予以調(diào)整。
(七)尊重和關(guān)注員工。
1、積極協(xié)調(diào)解決員工在生產(chǎn)生活中遇到的困難與問題，加大對員工言論的正面引導(dǎo)和疏導(dǎo)。利用好生產(chǎn)區(qū)博客、員工代表座談會(huì)、談話制度等各種溝通平臺(tái)。
2、做到“四必到、五必談、六必清”?！八谋氐健奔磫T工生病住院必到，家庭糾紛必到，婚喪嫁娶必到，子女升學(xué)必到；“五必談”即崗位調(diào)整時(shí)必談，改革措施出臺(tái)時(shí)必談，員工產(chǎn)生糾紛時(shí)必談，員工思想發(fā)生波動(dòng)時(shí)必談，員工受處罰時(shí)必談；“六必清”即員工的性格脾氣清，身體狀況清，特長愛好清，思想現(xiàn)狀清，技能水平清，家庭情況清。班長以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求，注重對員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)，善于傾聽員工意見，把員工進(jìn)步作為目標(biāo)，把員工需要作為重點(diǎn)，把員工情緒作為信號(hào)，把員工滿意作為追求，努力培育員工樹立健康向上的心態(tài)和對軋鋼的歸屬認(rèn)同感。到年底，班長以上管理員工對所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握，生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)考核。
3、發(fā)揮廠愛心基金會(huì)作用，加大對困難員工幫扶力度。
(八)活動(dòng)期間班長以上管理人員發(fā)生下列情況者，生產(chǎn)區(qū)將直接或責(zé)令作業(yè)區(qū)予以免職處理。
1、因責(zé)任心不夠、執(zhí)行力不強(qiáng)給工作造成損失和責(zé)任事故。
的。
2、接受任務(wù)推諉，解決問題不積極主動(dòng)，工作無作為的。
3、不關(guān)心、關(guān)注員工，無視員工的意見，對員工的合理訴求不予理睬、答復(fù)，造成員工隊(duì)伍渙散的。
4、自我約束不夠，違規(guī)違紀(jì)的。
三、活動(dòng)時(shí)間安排。
第二階段(3月——6月)為調(diào)整改善階段。針對發(fā)現(xiàn)的問題和不足集中進(jìn)行整改，力求干部工作作風(fēng)有明顯提高和改進(jìn)。
第三階段(7月——12月)為鞏固提高階段。干部帶隊(duì)伍能力、管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升。
活動(dòng)期間生產(chǎn)區(qū)黨總支將按照此方案跟蹤檢查活動(dòng)開展情況，檢查結(jié)果每季度進(jìn)行一次公示。
四、活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
為加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，對照“講真話、干實(shí)事、擔(dān)責(zé)任、搶時(shí)間”的干部工作作風(fēng)，成立生產(chǎn)區(qū)進(jìn)一步改進(jìn)干部工作作風(fēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇二
古代孫武曾說：“用兵之道，以計(jì)為首，”其實(shí)，無論是單位還是個(gè)人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排，來看下面小編整理的制定工作計(jì)劃內(nèi)容：
寫工作計(jì)劃的方法
1、工作計(jì)劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排，如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。
2、工作計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
4、工作計(jì)劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
工作計(jì)劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤)
寫好工作計(jì)劃的要求
1、工作計(jì)劃不是寫出來的，而是做出來的。
2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。
要拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。
3、工作計(jì)劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟
1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。
環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量、資源，明確分工。
4、計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃
xx年工作目標(biāo)如下：
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1：每周要增加2個(gè)以上的新客戶，還要有到xxx個(gè)潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。
給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。
要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。
擁有健康樂觀積極向上的.工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造 利潤。
以上就是xx年的個(gè)人銷售工作目標(biāo)，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。
為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。
為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇三
1、了解班情：
（2）目前的學(xué)習(xí)成績：各分?jǐn)?shù)段的學(xué)生人數(shù)和名單；
（3）學(xué)生基本素質(zhì)：文明禮儀、工作能力、理解能力、表達(dá)能力、合作能力等；
（4）學(xué)生個(gè)性：內(nèi)心或外向，對集體事務(wù)的參與熱情；
（5）志向：奮斗目標(biāo)。
2、班級定位：
班主任的成功，并不是要把班級帶到多么優(yōu)秀，而是在原有基礎(chǔ)上獲得持續(xù)提高。
（1）班級有什么特點(diǎn)？可以根據(jù)這些特點(diǎn)開展哪些合適的教育活動(dòng)？
（2）班級的起點(diǎn)在那里？在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有哪些地方可以嘗試突破？
（3）班級最迫切需要解決的`問題有哪幾個(gè)，如何解決？
1、發(fā)展的目標(biāo)：
（1）學(xué)習(xí)成績的提升，班級榮譽(yù)的獲得；
（2）班級的生存狀態(tài)，包括安全感、價(jià)值感、集體自豪感、精神面貌、幸福指數(shù)等。
（2）班級管理目標(biāo)以及基本措施；
（3）學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)；
（4）班級活動(dòng)開展計(jì)劃。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇四
認(rèn)真落實(shí)上級工作指示精神，堅(jiān)持以科學(xué)管理為保障、以師幼發(fā)展為根本、以優(yōu)質(zhì)保教為中心，深化規(guī)范與發(fā)展并舉的管理思路。本學(xué)期將進(jìn)一步提高教師和幼兒素質(zhì)，不斷提升幼兒園辦園質(zhì)量和服務(wù)水平，使幼兒園在原有基礎(chǔ)上再上新高。
二、工作目標(biāo)和具體措施。
(一)重視安全保健工作，營造平安溫馨校園。
1.有計(jì)劃開展教師安全知識(shí)問答、幼兒安全教育和師幼安全實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，提高師幼的安全意識(shí)和應(yīng)急突發(fā)事件的能力。
2.細(xì)化一日活動(dòng)安全管理細(xì)則，規(guī)范日常工作要求，將安全責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
3.規(guī)范衛(wèi)生保健工作，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園衛(wèi)生保健制度，全方位做好防病防疫工作，確保幼兒身心健康。
(二)加強(qiáng)教師多方位培養(yǎng)，提高教師綜合素質(zhì)。
1.深入學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中的細(xì)則，每月交流學(xué)習(xí)筆記，進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)踐的考核，提高教師理論素養(yǎng)和對《規(guī)程》《綱要》實(shí)際應(yīng)用能力。
2.分別組織語言組和音樂組的教師進(jìn)行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核，提高教師的專業(yè)技能。
3.開辟“優(yōu)秀園丁”和“幼兒園里好事多”德育欄目，鼓勵(lì)優(yōu)秀教師脫穎而出，倡導(dǎo)家長和小朋友學(xué)習(xí)幼兒園里的好人好事。
(三)組織形式多樣的教學(xué)活動(dòng)，促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展。
1.要求老師結(jié)合幼兒園工作計(jì)劃制定科學(xué)合理的班級工作計(jì)劃，注重計(jì)劃的可操作性和實(shí)用性。
2.通過每學(xué)期一次的教學(xué)評優(yōu)和日常的有效教研，加強(qiáng)教學(xué)研究力度，增加領(lǐng)導(dǎo)推門聽課次數(shù)，逐步提升日常教育教學(xué)質(zhì)量。
3.深入開展早期閱讀和誦讀古詩活動(dòng)，鼓勵(lì)師幼讀經(jīng)典讀好書，提高師幼文化素養(yǎng)，促進(jìn)幼兒語言能力的提高。
4.組織幼兒開展“我運(yùn)動(dòng)我健康”的傳統(tǒng)體育游戲，鼓勵(lì)每位幼兒參加運(yùn)，為其提供展示自我和健康成長的機(jī)會(huì)。
(四)密切家園聯(lián)系，形成有效教育合力。
1.更新幼兒園家長委員會(huì)成員，積極聽取家長委員會(huì)成員對幼兒園各方面工作的意見和建議，不斷改善辦園條件。
2.組織家長和幼兒開展安全童謠的創(chuàng)編和朗誦活動(dòng)，豐富幼兒安全的相關(guān)知識(shí)，提高家長和幼兒的安全意識(shí)。
3.通過家長學(xué)校和家長會(huì)的專題內(nèi)容，與家長探討教育話題，形成教育合力，達(dá)成教育共識(shí)。
4.利用“家園直通車”“擷海拾貝”“家園共育”等多種形式，對家長進(jìn)行育兒指導(dǎo)和培訓(xùn)，加強(qiáng)溝通與交流。
5.增設(shè)園長信箱，充分發(fā)揮家長的監(jiān)督作用，加大家園交流力度，不斷規(guī)范教育行為。
1.以先進(jìn)的教育理念為指導(dǎo)，更新園所環(huán)境，開展環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比活動(dòng)。
2.全面整理園所物品和衛(wèi)生，為幼兒營造整潔舒適的環(huán)境。
3.新小班試入園活動(dòng)，配備優(yōu)質(zhì)師資，穩(wěn)定幼兒情緒，進(jìn)行活動(dòng)常規(guī)和行為習(xí)慣培養(yǎng)。
1.根據(jù)上級工作指示，結(jié)合本園實(shí)際，傳達(dá)幼兒園工作計(jì)劃，各班制定學(xué)期教育計(jì)劃。
1.組織教師開展以體育和科學(xué)學(xué)科為主的教學(xué)評比活動(dòng)。
2.各班學(xué)習(xí)徒手操，規(guī)范動(dòng)作與要求，進(jìn)行徒手操評比活動(dòng)四月份：
1.組織教師進(jìn)行《綱要》和幼兒園規(guī)章制度的理論考核。
2.組織教師進(jìn)行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核。
1.組織幼兒和家長參與的安全童謠創(chuàng)編評比活動(dòng)。
2.開展“我運(yùn)動(dòng)我健康”的幼兒春季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
1.迎“六一”兒童節(jié)慶?；顒?dòng)。
2.進(jìn)行備課評優(yōu)活動(dòng)。
進(jìn)行學(xué)期工作總結(jié)和期末展示活動(dòng)。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇五
2016年是醫(yī)院建院60周年，也是三甲復(fù)審的關(guān)鍵年。在新的一年里，醫(yī)院辦公室將在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，在其他科室的支持幫助下，繼續(xù)堅(jiān)持以“三嚴(yán)三實(shí)”為指導(dǎo)，本著求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，圍繞醫(yī)院的中心工作，爭取較好的完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。具體工作計(jì)劃如下：
一、注重政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平。
辦公室要不斷提高思想道德修養(yǎng)，加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，上傳下達(dá)，內(nèi)引外聯(lián)，為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。認(rèn)真熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)，運(yùn)用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位臵，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持"到位不越位，分工不分家"的原則下，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告，小事不推諉。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報(bào)告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)辦公室建設(shè)與發(fā)展。
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。一是要制定好辦公室學(xué)習(xí)計(jì)劃，樹立終身學(xué)習(xí)的思想，特別注重平時(shí)在工作崗位的學(xué)習(xí)和提高，做好學(xué)習(xí)記錄，力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實(shí)際工作能力，爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型辦公室;二是堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，緊繃廉政建設(shè)的弦，要按照學(xué)院制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求，做好各項(xiàng)工作，特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中，公私分明，廉潔自律。三是做到愛院如家、愛崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實(shí)，每項(xiàng)工作都以高、嚴(yán)、全、細(xì)來要求，自覺維護(hù)辦公室的整體形象，營造和諧的工作環(huán)境，創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團(tuán)隊(duì)。
三、
加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、營造好的工作環(huán)境。
一是做各科室之間溝通的橋梁，上情下達(dá)，下情上曉，保證信息及時(shí)、準(zhǔn)確;二是注重調(diào)查研究，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫;三是在協(xié)調(diào)過程中，要團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，大事講原則，小事講風(fēng)格，對人必須寬厚誠懇，對事必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。只有這樣，才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾，同時(shí)通過溝通，使處室之間互相配合、互相協(xié)作，創(chuàng)造較好的工作環(huán)境，保證全院工作一盤棋。
四、履行基本職能、抓好辦文辦會(huì)辦事。
辦公室的基本職能就是辦文、辦會(huì)、辦事，辦文要規(guī)范、及時(shí)、準(zhǔn)確，辦會(huì)要認(rèn)真仔細(xì)，辦事要熱情周到。一是認(rèn)真做好公文的收、發(fā)工作。堅(jiān)持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對、印制、報(bào)送等工作，對上級來文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認(rèn)真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時(shí)，要認(rèn)真遵守行文規(guī)則，遵守保密原則，杜絕差錯(cuò)的發(fā)生，保證公文安全。要認(rèn)真審核其他科室報(bào)送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會(huì)議，從會(huì)議通知的發(fā)放、會(huì)議室的準(zhǔn)備、會(huì)議的組織召集、會(huì)議記錄、會(huì)議精神的傳達(dá)等都必須抓好落實(shí)，切實(shí)保障醫(yī)院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情。對于醫(yī)院職工求助的事情，職責(zé)范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好，職責(zé)之外的也要盡量多提供幫助。
五、樹立人本理念、盡力做好服務(wù)工作和接待工作。
辦公室是一個(gè)服務(wù)部門，必須牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，一絲不茍地做好服務(wù)工作。2016年，辦公室還將在兩個(gè)方面進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，一是做好會(huì)議通知的記錄和傳達(dá)，保證參會(huì)人員準(zhǔn)確掌握會(huì)議信息，及時(shí)參會(huì);二是進(jìn)一步加強(qiáng)接待的服務(wù)工作，熱情和規(guī)范接待來我院視察的領(lǐng)導(dǎo)，提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識(shí)，通過精細(xì)、規(guī)范、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象。
在具體工作中存在很多不足，主要問題如下：
一、思路狹窄。受知識(shí)水平所限，我們辦公室人員普遍缺乏變革精神和創(chuàng)新思維，在考慮問題時(shí)往往不夠全面，開拓新局面的能力還很有限。
二、忙于事務(wù)性工作多，參謀助手作用發(fā)揮不充分。在日常辦公室工作中，我們總是被動(dòng)服務(wù)多，發(fā)揮主觀能動(dòng)性少。平時(shí)辦公室業(yè)務(wù)比較繁忙，只是忙于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù)，而對于當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手這一點(diǎn)做得還不夠。
三、滿足于完成任務(wù)，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在工作中，一定程度上存在著完成任務(wù)不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象。
四、學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏鉆研精神。由于辦公室平時(shí)工作業(yè)務(wù)量比較大，導(dǎo)致學(xué)習(xí)不夠深入、不夠?qū)I(yè)，親自下基層調(diào)研的少，可供領(lǐng)導(dǎo)參閱的有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告少。
針對這些客觀存在的問題，怎樣充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量，本人認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面著手。
一、加強(qiáng)辦公室人員職業(yè)道德教育。
辦公室的工作涉及方方面面，事情多而雜，既要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),又要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，稍不留神就容易得罪人。因此辦公室工作是一個(gè)吃力不討好的工作,很多人都不愿意干辦公室這一行，就是我們自己也是滿腹委屈和不滿?？墒枪ぷ骺偟糜腥烁?，不管我們愿意不愿意，既然干了這份工作,就應(yīng)該拒絕借口，全心全意做好本職工作。不要把自己放到了不起的高度，就當(dāng)自己是個(gè)服務(wù)員，努力做好為人民服務(wù)工作就行。作為辦公室工作人員，首先要有強(qiáng)烈的職業(yè)道德，要改進(jìn)辦公室工作作風(fēng)，首要的是加強(qiáng)辦公室工作人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，只有在思想上有所改進(jìn)，行動(dòng)上才會(huì)進(jìn)一步提高。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法。
辦公室的工作千頭萬緒，每一項(xiàng)工作都與全院有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作要腳踏實(shí)地，在工作中要敢于講真話、報(bào)實(shí)情，不能報(bào)喜不報(bào)憂，投領(lǐng)導(dǎo)所好。一直以來，我們辦公室人員由于工作量大而雜，有些事情喜歡拖，這種工作作風(fēng)要不得，在今年的整頓作風(fēng)活動(dòng)中，這種情況有所好轉(zhuǎn)，但是工作方式方法還有待進(jìn)一步改進(jìn)。就拿接電話這個(gè)最簡單最基本的工作來說吧，我們辦公室人員在接電話和打電話時(shí)，要求也是不一樣的。通話結(jié)束后，接電話方應(yīng)該等待對方先掛斷電話，而我們往往是迫不及待地?fù)屧趯Ψ皆捯暨€沒落的時(shí)候就把電話掛斷；而打電話時(shí)，我們把話說完后，應(yīng)盡快掛掉電話，避免對方長時(shí)間的等待我們掛電話。這些雖然是小細(xì)節(jié)，但它最能體現(xiàn)一個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)，我們要在工作中不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的素養(yǎng)，不做“辦公室文盲”。雖然我們不是科班出身，但是通過我們的努力，我們都會(huì)成為一名優(yōu)秀的辦公室人員。
三、熟練掌握新技術(shù)，努力提高工作效率。
時(shí)代在前進(jìn)，技術(shù)不斷更新，辦公室工作涉及面廣，特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù)，日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí)，就無法勝任工作。我們要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，跟上時(shí)代發(fā)展的腳步。就必須把學(xué)習(xí)擺在一個(gè)很重要的位臵上，學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多，除了理論學(xué)習(xí)外，還可以向身邊的同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的新知識(shí)和新技能；可以向兄弟單位學(xué)，學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，進(jìn)一步提高自己的工作效率。要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運(yùn)用，才能取得學(xué)習(xí)的效果。
作為辦公室工作人員，除了學(xué)習(xí)必要的專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)注意學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，加強(qiáng)自身個(gè)人形象的塑造。對于一個(gè)單位來講，辦公室是一個(gè)對外窗口，辦公室工作保同要保持好的精神風(fēng)貌，在待人接物、言談舉止、辦事風(fēng)格等方面都是我們特別需要注意的，因?yàn)檗k公室接觸的人來自四面八方，情況比較復(fù)雜，必須要靈活機(jī)智地處理好各方面關(guān)系，解決職責(zé)范圍內(nèi)的工作難題。要使辦公室工作做得扎扎實(shí)實(shí)并富有成效，一支政治思想強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、勤奮工作的辦公室干部隊(duì)伍，是做好辦公室工作的前提，我們要在工作中不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，為我們辦公室工作開創(chuàng)一個(gè)新局面。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇六
一、改進(jìn)的指導(dǎo)思想和具體思路是：
參加了市教育局組織的第三期小學(xué)校長培訓(xùn)，聆聽了專家的講座，參觀學(xué)習(xí)了優(yōu)秀學(xué)校的具體做法，領(lǐng)略了參訓(xùn)校長們的心得和體會(huì)，本人思緒萬千，深感差距之大責(zé)任重大，故結(jié)合學(xué)校實(shí)際對學(xué)校計(jì)劃進(jìn)行了改進(jìn)和完善。2011年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，起好步、開好局極為重要。學(xué)校工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以區(qū)局工作計(jì)劃要點(diǎn)為指針，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為主線，以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，積極推進(jìn)四化工程（美化、綠化、硬化、文化），著力搞好六項(xiàng)工作（教師隊(duì)伍建設(shè)，常規(guī)落實(shí)，財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)及后勤管理，現(xiàn)代教育技術(shù)的普及應(yīng)用，校園文化建設(shè)，學(xué)校安全工作），努力實(shí)現(xiàn)五個(gè)突破（學(xué)校管理、德育創(chuàng)新、校本研究、校園文化、遠(yuǎn)教應(yīng)用），不斷開創(chuàng)我校工作新局面，努力辦好人民滿意學(xué)校。
二、主要任務(wù)和工作重點(diǎn):。
（一）、學(xué)校管理1．加強(qiáng)學(xué)校的民主、科學(xué)、規(guī)范化管理，進(jìn)一步健全學(xué)校各種規(guī)章制度，繼續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理，從細(xì)節(jié)入手，提升學(xué)校管理水平。本年初學(xué)校將修訂《學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》。2．加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。本學(xué)年將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校班子隊(duì)伍建設(shè)，建立起一支和諧力、凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，開創(chuàng)和諧共事、人心思進(jìn)、生機(jī)盎然的新局面。3．深入開展校園行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展校長和班子成員廉政承諾和述職述廉工作。把行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，確立“圍繞黨風(fēng)抓行風(fēng)、抓好行風(fēng)促黨風(fēng)”的指導(dǎo)思想，廣泛開展廉政文化建設(shè)，確保學(xué)校廉政建設(shè)和信訪工作在正常軌道運(yùn)行，保障學(xué)校的和諧穩(wěn)定。4．加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，培育教師的學(xué)術(shù)魅力和人格魅力，弘揚(yáng)“學(xué)為人師、行為世范”的職業(yè)道德，營造師德師風(fēng)高尚、教風(fēng)學(xué)風(fēng)端正的校園文化氛圍。深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、各級教育行政部門文件精神，個(gè)人每學(xué)期日記心得不低于5000字，四月份在青年教師中舉行以“愛與責(zé)任”為主題的演講比賽，同時(shí)評選青年教師骨干，十月份舉行師德標(biāo)兵評選，并舉辦先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，十一月份召開優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，同時(shí)評選一部分優(yōu)秀班主任予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。繼續(xù)實(shí)行師德一票否決制度，對工作懈怠，不負(fù)責(zé)任，亂收費(fèi)、體罰等造成一定影響的，在師德考核中確定為不合格等級。要以“全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，辦好人民滿意教育”為主題，根據(jù)教育局要求組織開展“師德建設(shè)”系列活動(dòng)，進(jìn)一步完善師德建設(shè)的考核和激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)教師教書育人的積極性。
5．豐富教職工文體生活，結(jié)合“三八”國際婦女節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)等重大節(jié)日，開展一系列喜聞樂見的文體活動(dòng)。
6．完善家校聯(lián)系制度。通過開辦家長學(xué)校、舉行家長會(huì)等形式，加強(qiáng)學(xué)校、家庭和社會(huì)教育的結(jié)合，形成推進(jìn)素質(zhì)教育的強(qiáng)大合力，構(gòu)建起社會(huì)、家庭、學(xué)校三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)。
公開，增強(qiáng)學(xué)校工作的透明度，使校務(wù)公開、落實(shí)、可信，形成民主、科學(xué)、規(guī)范的監(jiān)督體系。
8．抓好繼續(xù)教育工作。全面落實(shí)班主任培訓(xùn)計(jì)劃，大力推進(jìn)班主任隊(duì)伍建設(shè)，分期分批組織班主任培訓(xùn)。學(xué)校將陸續(xù)選送一批優(yōu)秀教師參加名師工程、新課程培訓(xùn)、學(xué)科帶頭人、骨干教師等各種進(jìn)修培訓(xùn)。繼續(xù)開展教師信息技術(shù)能力培訓(xùn)。
（二）、德育工作9．狠抓隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化育人意識(shí)。進(jìn)一步健全班主任的聘任、培訓(xùn)、考核、評優(yōu)制度，全力抓好班主任的崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和校本培訓(xùn)。同時(shí)，學(xué)校將通過自學(xué)、專題培訓(xùn)、校內(nèi)橫向交流、拜師結(jié)對及“請進(jìn)來”、“走出去”等方式，指導(dǎo)、幫助班主任在實(shí)踐中鍛煉和提高自己，逐步形成具有自己特色的育人藝術(shù)。建立班主任檔案制度，對每學(xué)期在職班主任進(jìn)行統(tǒng)一登記，作為審定班主任任職年限和業(yè)績的重要依據(jù)。重視少先隊(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培養(yǎng)和管理，加大對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)力度，為每一個(gè)輔導(dǎo)員制作“成長記錄袋”，結(jié)合平時(shí)專題培訓(xùn)和假期集中培訓(xùn)，不斷提升輔導(dǎo)員專業(yè)化水平，整體推進(jìn)我校少先隊(duì)工作。
10．繼續(xù)開展主題教育月活動(dòng)。本年度，根據(jù)區(qū)教育局基教科安排，結(jié)合學(xué)校實(shí)際及每月的實(shí)際情況，確定每個(gè)月的主題，根據(jù)每月主題確定每個(gè)月的教育要點(diǎn)。形成“月月有主題、周周有重點(diǎn)、天天有內(nèi)容”；“班班出特色、人人樂參與”的德育新局面。并要求各班將這些要求認(rèn)認(rèn)真真貫徹到每一個(gè)學(xué)生，讓學(xué)生的思想道德水平在日積月累的教育熏陶中不斷提高。
11．以行為規(guī)范落實(shí)為依據(jù)，狠抓養(yǎng)成教育。從身邊的小事抓起，堅(jiān)。
持不懈，通過養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生自尊、自愛、自強(qiáng)、自律的良好心理素質(zhì)，養(yǎng)成文明、健康、向上的優(yōu)良品質(zhì)。本年度重點(diǎn)加強(qiáng)文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，初步形成具有本校特色的常規(guī)要求（結(jié)合百個(gè)好習(xí)慣）。同時(shí)加強(qiáng)對學(xué)生的儀表儀容、遲到早退等情況的檢查工作，保證學(xué)校良好的秩序和風(fēng)氣。在教育和訓(xùn)練的過程中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、低起點(diǎn)、多層次、嚴(yán)要求、重訓(xùn)練、求內(nèi)化的原則。通過嚴(yán)格的、重復(fù)的訓(xùn)練，努力使學(xué)生的行為規(guī)范外化為行為，內(nèi)化為素質(zhì)，逐步養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明禮貌習(xí)慣。12．加強(qiáng)藝體教育，開展豐富多彩的校園文化活動(dòng)。大力開展“陽光體育運(yùn)動(dòng)”，引導(dǎo)學(xué)生走向操場、走進(jìn)大自然、走到陽光下，保證學(xué)生平均每天至少有一小時(shí)的體育鍛煉時(shí)間，切實(shí)提高學(xué)生體質(zhì)。四月份舉行春季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。五月份開展學(xué)校大課間體育活動(dòng)評比。六月份舉行藝術(shù)節(jié)，包括文藝匯演、征文大賽，書畫大賽等。九月底舉行合唱比賽。同時(shí)要結(jié)合學(xué)校的特點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展形式多樣的活動(dòng)來豐富校園文化生活，如書寫比賽、朗誦比賽、英語口語比賽、作文大賽、校園歌會(huì)等活動(dòng)。
13．建設(shè)德育三大陣地。紅領(lǐng)巾廣播站、文學(xué)社、學(xué)校網(wǎng)站，文學(xué)社是學(xué)校重要的宣傳陣地，學(xué)校網(wǎng)站則是學(xué)校對外宣傳的有力窗口，這三大陣地要加強(qiáng)管理，精心組織，及時(shí)做好校園新聞發(fā)布、好人好事宣傳、教育政策貫徹和對外宣傳工作。要利用每天中午時(shí)間，規(guī)范由各中隊(duì)輔導(dǎo)員輪流值班，指導(dǎo)隊(duì)員做好播音的工作，及時(shí)宣傳報(bào)道校園新面貌、新氣象、新風(fēng)尚。學(xué)校網(wǎng)站要加快建設(shè)。
和家庭德育渠道，建立并發(fā)揮好家長學(xué)校的作用，為學(xué)生的勞動(dòng)實(shí)踐、科技創(chuàng)新、社會(huì)體驗(yàn)提供廣闊的空間。清明節(jié)前夕學(xué)校將組織全體師生開展“祭掃烈士陵園”活動(dòng)。進(jìn)一步完善社會(huì)實(shí)踐制度，各班級要根據(jù)班級情況因地制宜開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，帶領(lǐng)學(xué)生走出校門，參加實(shí)踐，深入社區(qū)、社會(huì)，了解社會(huì)，親身實(shí)踐，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，磨練意志品質(zhì)。讓學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中增長才干，鍛煉成長。15．廣泛開展創(chuàng)建平安和諧校園活動(dòng)。做到制度健全，責(zé)任分解，落實(shí)到人，將安全工作做深、做細(xì)、做實(shí)，確保師生平安。深入開展安全知識(shí)教育和應(yīng)急演練，開展學(xué)生“安全教育日（月）”宣傳教育活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校突發(fā)公共安全事件報(bào)告制度，完善校園安全聯(lián)防制度和督促檢查制度，深入開展學(xué)校及周邊治安綜合治理。全面構(gòu)建學(xué)校安全工作保障體系，健全學(xué)校安全預(yù)警機(jī)制，建立校園周邊整治協(xié)調(diào)工作機(jī)制，切實(shí)維護(hù)校園及周邊環(huán)境安全。要在“全國中小學(xué)生安全教育日”期間，廣泛開展以“強(qiáng)化安全管理，共建和諧校園”為主題的征文演講比賽、知識(shí)競賽等系列的教育活動(dòng)。學(xué)校將邀請派出所等部門的同志到校開展講座，對學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)的普及教育，提高學(xué)生安全防范意識(shí)。各班主任、輔導(dǎo)員要結(jié)合班隊(duì)具體情況，開展以平安和諧校園建設(shè)為主題的班隊(duì)會(huì)、演講會(huì)、安全知識(shí)競賽、黑板報(bào)設(shè)計(jì)、手抄報(bào)設(shè)計(jì)比賽、文藝演出等活動(dòng)，豐富安全教育的內(nèi)容，拓寬安全教育的領(lǐng)域。
（三）、教學(xué)教研工作。
市區(qū)教研室下發(fā)的教學(xué)策略，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，向課堂要質(zhì)量。積極開展校本教研活動(dòng)。各學(xué)科教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度要統(tǒng)一格式統(tǒng)一存放，各班布置的作業(yè)、備課授課、考試命題等要按照教研室、學(xué)校教導(dǎo)處的要求統(tǒng)一執(zhí)行。學(xué)校將參照區(qū)教育局“質(zhì)量抽檢”樣式，每月進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)常規(guī)檢查，以促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量不斷邁向新的臺(tái)階。17．加快教師隊(duì)伍建設(shè)，打造名師工程。首先要打造一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、學(xué)識(shí)淵博的教師隊(duì)伍。強(qiáng)化“問題即課題，教師即研究者，教學(xué)即研究，課堂即研究室”的新理念，鼓勵(lì)老師帶著問題，以研究的狀態(tài)走進(jìn)課堂，使每個(gè)老師在教學(xué)中提升自我，提高質(zhì)量，共同為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。目前我校骨干教師、學(xué)科帶頭人數(shù)量還不足，要充分發(fā)揮“名師效應(yīng)”，以老帶新，全方位培養(yǎng)青年教師，搭建各種平臺(tái)讓青年教師鍛煉能力、展示風(fēng)采，使青年教師迅速成長。學(xué)校將舉行40周歲以下中青年教師的鋼筆字及粉筆字比賽、教師課件比賽等活動(dòng)，并繼續(xù)在全校教師隊(duì)伍中推行教師電子業(yè)務(wù)檔案建設(shè)，以便更好地了解教師個(gè)人成長的軌跡，促進(jìn)教師的專業(yè)成長。
動(dòng)的基礎(chǔ)上，由學(xué)科教師發(fā)揮自身特長，逐步開發(fā)出有學(xué)科特點(diǎn)、有教師特點(diǎn)、學(xué)生喜歡的校本課程，更好地滿足學(xué)生的實(shí)際發(fā)展需要。
20．創(chuàng)新教研形式，提高教研質(zhì)量。學(xué)校將開展語數(shù)等學(xué)科的優(yōu)質(zhì)課評比、各學(xué)科優(yōu)秀論文征集等活動(dòng)，在校內(nèi)開展“同上一節(jié)課”、“同說一節(jié)課”、“骨干教師與老師對話”等多種教研活動(dòng)。讓校本教研搭乘網(wǎng)絡(luò)的快車，拓寬教師成長的路徑。學(xué)校還將開展“教研聯(lián)誼”活動(dòng)，多角度全方位提升教師業(yè)務(wù)水平。
21．舉行校園文化藝術(shù)節(jié)系列活動(dòng)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。本年度學(xué)校將舉行語文（寫字比賽、朗讀比賽、作文競賽）、音樂（器樂、聲樂、舞蹈、曲藝比賽）、美術(shù)（命題畫比賽）、體育（運(yùn)動(dòng)會(huì)和班級大課間操、眼保健操比賽）、英語（三至六年級口語、書寫競賽）、信息技術(shù)（電腦作品比賽、）等學(xué)科的競賽活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生的健康成長、和諧發(fā)展。
22．大力推進(jìn)教育信息化。我校要加強(qiáng)教育信息化工作的統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，加快教育信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)步伐，加大教育信息資源整合力度。實(shí)現(xiàn)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)總結(jié)等文檔保存的電子化、教師業(yè)務(wù)檔案歸類的信息化。要引導(dǎo)帶領(lǐng)廣大教師積極探索信息技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)新模式，拓展信息技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域。
（四）、后勤保障工作。
23．進(jìn)一步提高學(xué)校綠化美化和校園文化品位，優(yōu)化育人環(huán)境。
24．繼續(xù)加強(qiáng)后勤管理，提高后勤保障能力和服務(wù)水平,不斷改善師生的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境和條件?？倓?wù)部門要樹立服務(wù)意識(shí)，做好教學(xué)用品、教學(xué)器材、日常用品的供應(yīng)發(fā)放工作，保障正常的教學(xué)秩序。做好校舍的維護(hù)維修工作。進(jìn)一步落實(shí)校產(chǎn)管理員和值班人員職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)督，實(shí)行崗位目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度,確保師生、財(cái)務(wù)安全。加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理，提高經(jīng)費(fèi)使用效益，做到收支合理，開源節(jié)流。
薦“學(xué)前教育行動(dòng)計(jì)劃”學(xué)校工作計(jì)劃。
薦“校園教務(wù)處工作規(guī)劃”學(xué)校工作計(jì)劃。
薦“低年級第二學(xué)期校本教學(xué)計(jì)劃”學(xué)校工作計(jì)劃。
薦“語文教研組教師發(fā)展思路”學(xué)校工作計(jì)劃。
薦“新學(xué)期心理健康教育思路”學(xué)校工作計(jì)劃。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇七
延邊朝鮮族自治州具有濃郁的朝鮮族地域文化及民俗風(fēng)情，但與朝鮮族相關(guān)的民俗食品產(chǎn)業(yè)、民俗服飾產(chǎn)業(yè)、民俗農(nóng)產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)尚未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，從事相關(guān)食品生產(chǎn)的規(guī)模以上企業(yè)不到幾十家，產(chǎn)值不足幾億元。企業(yè)要發(fā)展，政府部門就要出臺(tái)扶持和引導(dǎo)政策，積極推動(dòng)以上幾類特色民俗產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級，形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，延邊地域特色小類目工種的制定與實(shí)施，從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，將為延邊朝鮮族產(chǎn)品規(guī)?；l(fā)展、品牌化發(fā)展、打造地域品牌打下夯實(shí)基礎(chǔ)。
（從全國線上銷售數(shù)據(jù)來看，延邊朝鮮族泡菜的銷售數(shù)據(jù)排在沈陽、梅河口等地之后，除了銷售自身的原因之外，更深層的原因在于消費(fèi)者并不熟知延邊朝鮮族泡菜與其他泡菜工藝上的本質(zhì)區(qū)別，所以非常有必要通過制定延邊地域特色小類目工種，來確認(rèn)延邊朝鮮族食品的“正宗”。）。
1、一定具有延邊朝鮮族的鮮明特色；
2、已經(jīng)形成或即將形成產(chǎn)業(yè)化的工種，產(chǎn)業(yè)所帶動(dòng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值高；
3、有效促動(dòng)社會(huì)就業(yè)；
根據(jù)第二條列出的三點(diǎn)原則，朝鮮族泡菜、朝鮮族傳統(tǒng)服飾、納豆生產(chǎn)等可率先作為嘗試，制定小類目工種。
1、朝鮮族泡菜制作工：
泡菜的種類繁多，選料廣泛，既有天然的山野菜，又有常見的農(nóng)家蔬菜。所用的原料隨季節(jié)的'變化而變化，千百年來代代相傳，形成了獨(dú)具特色的朝鮮族泡菜文化，它更是廣大朝鮮族群眾日常三餐不可缺少的佐餐幫手。延邊現(xiàn)有成規(guī)模的泡菜企業(yè)幾十家（具體數(shù)據(jù)需要調(diào)研），成為延邊當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的重要支撐，也代表著延邊的飲食文化，但從全國線上銷售數(shù)據(jù)來看，延邊朝鮮族泡菜的銷售數(shù)據(jù)排在沈陽、梅河口等地之后，除了銷售自身的原因之外，更深層的原因在于消費(fèi)者并不熟知延邊朝鮮族泡菜與其他泡菜工藝上的本質(zhì)區(qū)別，所以非常有必要通過制定延邊地域特色小類目工種，來確認(rèn)延邊朝鮮族食品的“正宗”。
2、朝鮮族服飾制作工：
朝鮮族傳統(tǒng)服飾素凈、淡雅，色彩以白色為主，象征純潔、善良、高尚、神圣，因而朝鮮族素有“白衣民族”之稱。朝鮮族傳統(tǒng)服飾最大的特點(diǎn)是斜襟，無紐扣，以長布帶打結(jié)。男女服飾迥然不同，男人穿褲，女人穿裙。朝鮮族服飾由于采用平面裁剪法，穿在身上，直線顯得簡潔明快,曲線則顯得優(yōu)雅而富于變化，完美地體現(xiàn)了服飾的直線美和曲線美。
3、納豆：
想完成小工種的設(shè)定，既需要相關(guān)技術(shù)部門的指導(dǎo)，同時(shí)也需要規(guī)?；髽I(yè)自身的標(biāo)準(zhǔn)與經(jīng)驗(yàn)，所以按以下幾個(gè)步驟開展工作：
1、與市場管理監(jiān)督局、工信局、民宗局等部門進(jìn)行溝通，尋找出規(guī)模企業(yè)名單；
3、對小工種標(biāo)準(zhǔn)參與起草的企業(yè)，進(jìn)行走訪；
4、出臺(tái)小工種職業(yè)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)草案，報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行匯審；
5、報(bào)請上級領(lǐng)導(dǎo)部門審核批準(zhǔn)。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇八
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市、縣委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的有關(guān)文件精神，進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，全面推進(jìn)學(xué)校持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)縣教育局《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的實(shí)施辦法》（鄒教字〔20xx〕8號(hào)）文件精神，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本辦法。
一、強(qiáng)化責(zé)任觀念全體領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員要認(rèn)真學(xué)習(xí)中央及省市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的文件精神，高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)于律己，率先垂范，發(fā)揮好帶頭表率作用。全校教職員工要進(jìn)一步加強(qiáng)師德教風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真排查自身存在的問題，以高起點(diǎn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的精神，努力提高師德水平和業(yè)務(wù)能力，樹立一小教師文明規(guī)范、務(wù)實(shí)進(jìn)取的良好形象。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律1.嚴(yán)格執(zhí)行工作日中午禁酒制度，樹立我校教職工文明、高效、廉潔、勤教的良好形象。2.嚴(yán)格遵守學(xué)?？记谥贫龋坏眠t到、早退，嚴(yán)格請假制度，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自離崗。3.嚴(yán)禁工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩游戲，做與工作無關(guān)的事情。
三、加強(qiáng)師德教風(fēng)建設(shè)1.以人為本，關(guān)愛學(xué)生。關(guān)心每一名學(xué)生的成長進(jìn)步；真正落實(shí)課堂育人，發(fā)揮課堂主渠道的作用；更新教育思想觀念，注重能力培養(yǎng)，著力提高學(xué)生的技能水平。2.認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)教研。以求真務(wù)實(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)自律的治學(xué)態(tài)度，拓寬知識(shí)視野，提高專業(yè)技能水平；探索教學(xué)規(guī)律，研究和改革教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法，不斷提高教學(xué)水平。3.嚴(yán)于律己，廉潔從教。嚴(yán)格執(zhí)行教育教學(xué)常規(guī)，不遲到、缺課、擅自調(diào)課、擅離課堂；不強(qiáng)迫或誘導(dǎo)學(xué)生購買規(guī)定用書以外的書籍資料和其他物品，不從事有償家教。
四、厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)1.嚴(yán)格執(zhí)行公車管理有關(guān)規(guī)定，提倡節(jié)儉出行，因公出差嚴(yán)格按規(guī)定乘坐交通工具，嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定。2.進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)物管理，對學(xué)校財(cái)物進(jìn)行全面的清查，建立健全各類財(cái)物明細(xì)賬，明確責(zé)任，實(shí)施責(zé)任追究制，扎扎實(shí)實(shí)做好學(xué)校的后勤保障工作。3.增強(qiáng)全校師生管理、使用、愛惜和保護(hù)公共財(cái)物的意識(shí)，本著厲行節(jié)約的原則，科學(xué)、合理利用辦公耗材，科學(xué)保養(yǎng)、綜合利用物資設(shè)備，減少不必要的維修和開支，最大程度杜絕浪費(fèi)。4.倡導(dǎo)文明節(jié)儉新風(fēng)，喜事新辦，喪事簡辦，嚴(yán)禁在婚喪嫁娶等事宜上大操大辦、鋪張浪費(fèi)。
五、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查1.成立以校長為組長，中層正職以上干部為成員的改進(jìn)工作作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)處室負(fù)責(zé)人（包括教研科長）的責(zé)任，全面落實(shí)學(xué)校改進(jìn)工作作風(fēng)和加強(qiáng)師德教風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。2.健全和完善考評制度，在干部述職、民主測評和量化考核中把工作作風(fēng)、師德作為其中的重要內(nèi)容進(jìn)行考評。
xx縣第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇九
貴會(huì)自成立以來，就以熱心公益、無私奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)贏得小區(qū)業(yè)主的廣泛贊譽(yù)與支持，同時(shí)也帶動(dòng)一批業(yè)主自覺參與到小區(qū)的各項(xiàng)管理中來，為我司服務(wù)工作的開展創(chuàng)建了溝通渠道與和諧環(huán)境，對各位委員的辛勤付出，我司深受激勵(lì)，深表感激。
在對上半個(gè)合同年度服務(wù)工作的檢討和各項(xiàng)投訴的分析的基礎(chǔ)上，我司擬在下半個(gè)合同年度做以下工作改進(jìn)：
1、改善秩序維護(hù)人員薪金和福利，補(bǔ)充缺編人數(shù)，穩(wěn)定熟練員工，豐富業(yè)余文化生活，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2、加大考核獎(jiǎng)懲力度，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)和工作要求，規(guī)范門崗的盤查和登記工作，加強(qiáng)對入園人員的管理和控制。
3、與轄區(qū)派出所等相關(guān)部門增進(jìn)聯(lián)系，對其警訊（周邊）通報(bào)內(nèi)容及時(shí)采取有效應(yīng)對措施，防范各類治安案件的發(fā)生。
4、由我司工程技術(shù)服務(wù)中心直接負(fù)責(zé)小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的檢測和維護(hù)工作，保證其有效運(yùn)行；培訓(xùn)消防控制中心值班人員熟練掌握各類警報(bào)的處理程序；對滅火預(yù)案增加演練頻次；同時(shí)加強(qiáng)消防知識(shí)的宣傳教育，及時(shí)勸阻、制止消防違法違規(guī)行為。
1、調(diào)整園區(qū)內(nèi)路面清掃時(shí)段，增加清掃頻次，提高保潔效果；及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾，并保持垃圾中轉(zhuǎn)區(qū)域整潔無異味；在保潔人員分片包干的基礎(chǔ)上，公示作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人，落實(shí)崗位監(jiān)督職責(zé)。
2、由我司工程技術(shù)服務(wù)中心委派專人指導(dǎo)小區(qū)綠化物的園藝造型修剪、黃土裸露處的補(bǔ)植，保持良好的園林觀賞性。
3、按“四害”防治要求及時(shí)進(jìn)行消殺，防治病蟲害，保持小區(qū)健康生活環(huán)境。
1、按年度維保計(jì)劃認(rèn)真做好維修養(yǎng)護(hù)工作，保證設(shè)備有效運(yùn)行。
2、加強(qiáng)共用設(shè)備的運(yùn)行管理巡視，及時(shí)勸阻、制止野蠻使用行為。
1、完善更新小區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，以便方便使用和識(shí)別。
2、加強(qiáng)時(shí)效性管理，及時(shí)回復(fù)業(yè)戶投訴，對我司單方能解決的'問題，當(dāng)天給予回復(fù)，非我司單方能解決的事項(xiàng)要及時(shí)報(bào)告相關(guān)方并跟蹤、通報(bào)處理的進(jìn)度和結(jié)果。
與業(yè)戶開展充分的溝通，了解業(yè)戶的興趣愛好，在小區(qū)內(nèi)部開展能夠讓業(yè)戶廣泛參與的社區(qū)文化活動(dòng)；擬策劃“祈福新春，喜樂元宵”或“撲克牌拖拉機(jī)聯(lián)誼賽”讓業(yè)戶之間增進(jìn)了解，培養(yǎng)感情，交流思想，融洽關(guān)系；營建鄰里守望、鄰里關(guān)愛的和諧社區(qū)文化。
以上改進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行情況，敬請貴會(huì)督導(dǎo)。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇十
績效改進(jìn)計(jì)劃是績效管理中的一部分，它是企業(yè)員工提高績效的一個(gè)過程?？冃Ц倪M(jìn)計(jì)劃就是采取一系列具體行動(dòng)來改進(jìn)下屬的績效，主要包括改進(jìn)什么、誰來改進(jìn)、何時(shí)改進(jìn)等基本問題。只有把績效改進(jìn)計(jì)劃落到實(shí)處，不走過場、形式，才能充分激發(fā)員工的工作熱情，員工進(jìn)步了，公司才會(huì)有更大的發(fā)展，績效管理工作才會(huì)有成功的保障。
一、在制定績效改進(jìn)計(jì)劃前，首先要找出績效的差距。
在具體的工作中，要求部門主管要有依據(jù)和事實(shí)，對比制定的工作目標(biāo)和實(shí)際達(dá)到的效果差距。要讓員工心服口服，確實(shí)有愿望改進(jìn)。
二、找出績效不好的原因。
原因有主觀的原因和客觀的原因，主觀原因就是對工作缺乏興趣和動(dòng)力?？陀^的原因員工的知識(shí)和能力不足以及外部環(huán)境的影響等。具體從以下幾個(gè)方面分析：
1、員工的態(tài)度：
2、員工的技能：
員工的工作方法、溝通技巧影響績效的產(chǎn)出。采取什么樣的方法彌補(bǔ)?
3、員工的知識(shí)：
員工的知識(shí)影響了績效的產(chǎn)出，是知識(shí)上的不足?采取什么樣的方法彌補(bǔ)?
4、外部的問題。
外部的問題影響了績效的產(chǎn)出?如何改善?
5部門領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行自查：
是因?yàn)闇贤ú蛔?，還是沒有適當(dāng)授權(quán)、信任、激勵(lì)、幫助、支持員工。
1、確定績效改進(jìn)的目標(biāo)，部門領(lǐng)導(dǎo)要與員工反饋面談，讓員工了解自己的情況，那些地方需要改進(jìn)，得到員工的認(rèn)同。這樣制定的目標(biāo)，員工的積極性會(huì)更高，實(shí)施得更加順利。
2、通過頭腦風(fēng)暴和魚骨圖的方法找出可以改進(jìn)的方法，比較詳細(xì)和具體，從中選出最優(yōu)的解決方案。
3、制定績效改進(jìn)計(jì)劃，在績效計(jì)劃中增加具體的行動(dòng)計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)手段、截止日期等，部門與員工簽訂改進(jìn)計(jì)劃責(zé)任書，這樣比口頭協(xié)議更有用，能夠使員工認(rèn)真對待。
4、跟進(jìn)員工的改進(jìn)計(jì)劃，員工的計(jì)劃制定出來以后，不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的，進(jìn)步了，就要鼓勵(lì)員工，如果退步了，需要查找原因，如果限期不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)被調(diào)職和降薪。
總之，績效改進(jìn)是績效管理的重要過程，只有認(rèn)真抓好績效改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí)，才能達(dá)到績效管理的最終過程。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇十一
一、老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常，在有有條件的下，送小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系，個(gè)人工作打算。
二、在老客戶的還要從媒體客戶。
三、銷售工作要有好業(yè)績就得學(xué)習(xí)，開拓視野，知識(shí)，多樣化形式，把學(xué)與交流技能向。
四、今年對有。
1：每周要2個(gè)的新客戶，還要有到***個(gè)潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，有哪些工作上的失誤，改正不要再犯。
3：見客戶要多客戶的狀態(tài)和需求，再工作才有丟失客戶。
4：對客戶有隱瞞和欺騙，不忠誠的客戶。在有些上你和客戶是的。
5：要的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱資料，與同行們交流，向?qū)W習(xí)的方法。
6：對客戶的工作都要，但太低三下氣。給客戶一好印象，為公司的形象。
7：客戶遇到，置之不理要盡幫助解決。要先做人再做生意，讓客戶的工作實(shí)力，的任務(wù)。
8：自信是非常的。要經(jīng)常對說你是的，你是獨(dú)一無二的。健康樂觀向上的工作的任務(wù)。
9：和公司員工要有的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，增長技能。
10：今年的銷售工作每月努力***x萬元的任務(wù)額，為公司利潤。
20xx年的個(gè)人銷售工作計(jì)劃制定，工作中會(huì)遇到，它，為也為公司。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇十二
大力開展教學(xué)改革，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，切實(shí)提高課堂教學(xué)效率，全面提高我校教育教學(xué)的質(zhì)量。
一、課堂教學(xué)的現(xiàn)狀與問題：
(一)教師方面：
1、對學(xué)情了解不夠。在備課和教學(xué)中教師往往忽視學(xué)生的學(xué)情，以成人的眼光看待學(xué)生，用成人的標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生，造成學(xué)生難學(xué)、畏學(xué)、厭學(xué)。
2、重教輕學(xué)。主要表現(xiàn)在：教師以“灌輸”為主，學(xué)生以聽為主。教師側(cè)重考慮如何教，很少考慮學(xué)生如何學(xué);不敢放手或組織指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)。
3、重知識(shí)傳授，輕情感態(tài)度的培養(yǎng)。受傳統(tǒng)觀念的影響，教師的教學(xué)只重知識(shí)的傳授和能力的培養(yǎng)，而忽視情感態(tài)度的培養(yǎng)。
4、缺乏教學(xué)后的再思考，對教學(xué)中的得失沒有及時(shí)總結(jié)，為日后教學(xué)制定有效措施。
(二)學(xué)生方面：
1、學(xué)習(xí)的依賴性強(qiáng)。等、靠、拿思想嚴(yán)重。
2、畏難、厭學(xué)情緒突出。怕動(dòng)腦，隨意性強(qiáng)。
3、學(xué)習(xí)習(xí)慣差。不會(huì)預(yù)習(xí)、不會(huì)自學(xué)。
二、指導(dǎo)思想。
力度，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，切實(shí)提高課堂教學(xué)效率，全面提高我校教育教學(xué)的質(zhì)量。
三、課堂教學(xué)改革目標(biāo)。
1、生生達(dá)標(biāo)。使課堂適應(yīng)每個(gè)學(xué)生的發(fā)展，教師做到因材施教，生生有所學(xué)成，
2、教師的“教”為學(xué)生的“學(xué)”服務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生開展自主、合作、探究式學(xué)習(xí)。
3、構(gòu)建“先學(xué)后教，合作探究，當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”的課堂教學(xué)模式。
4、授課體現(xiàn)精講精練。最少用一半的時(shí)間給學(xué)生充分地自讀、自解、練習(xí)、糾錯(cuò)、思考、運(yùn)用等，提高學(xué)生的主動(dòng)性，參與性。
5、通過課堂教學(xué)改革，努力達(dá)到以下目標(biāo)：
(1)學(xué)期末，70%以上的課達(dá)到要求。
(2)教學(xué)質(zhì)量有所提高，培養(yǎng)出優(yōu)生，保持優(yōu)生數(shù)量，或優(yōu)生人數(shù)增加，或優(yōu)生成績有提高;學(xué)困生的成績有所提高或人數(shù)有所減少。
四、課堂教學(xué)改革的措施。
1、構(gòu)建學(xué)習(xí)小組。引導(dǎo)學(xué)生開展自主、合作、探究式學(xué)習(xí)，開展組間競賽、評比等活動(dòng)。
2、充分預(yù)習(xí)原則。對學(xué)生的預(yù)習(xí)做詳細(xì)的要求，沒預(yù)習(xí)不開講，先學(xué)后教。
3、當(dāng)堂達(dá)標(biāo)原則。合理安排教學(xué)過程，避免花俏環(huán)節(jié)，高效完成教學(xué)任務(wù)，生生過關(guān)。
4、評價(jià)導(dǎo)向原則。讓學(xué)生在中肯的評價(jià)中得到鼓勵(lì)、改進(jìn)、反省。各教研組制度相關(guān)評價(jià)量規(guī)。
5、德育滲透原則。教學(xué)中利用課程內(nèi)容、過程對學(xué)生進(jìn)行人生價(jià)值的熏陶。
6、信息技術(shù)輔助原則。合理使用多媒體教學(xué)，提高學(xué)習(xí)的量與感悟。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇十三
建立新農(nóng)保制度，是新形勢下解決“三農(nóng)”問題，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)的重大舉措，是解決廣大農(nóng)民最關(guān)心、最直接的養(yǎng)老問題的“惠民工程”?！靶罗r(nóng)?！钡膶?shí)施，對于打破城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)縮小城鄉(xiāng)差距，加快新農(nóng)村建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)公平，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度全覆蓋，都具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
**縣自20xx年啟動(dòng)新農(nóng)保工作以來，取得了一定的成績但也存在諸多問題需要解決。
一、新農(nóng)保試行中存在的問題及原因分析
1、宣傳效果不如預(yù)期理想，業(yè)務(wù)部門對基層指導(dǎo)力度不夠，對一線工作中的困難了解不夠，各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作開展進(jìn)度不一。新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策是一項(xiàng)新事物，年輕適齡參保人員對政策的了解不足，高齡參保人員又因?yàn)闆]有穩(wěn)定的收入沒有經(jīng)濟(jì)能力參保，導(dǎo)致參保繳費(fèi)工作推進(jìn)緩慢。
2、外出務(wù)工和困難群體繳費(fèi)難。據(jù)縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)局統(tǒng)計(jì)，我縣外出務(wù)工人員總計(jì)**人，為16-59周歲的適齡參保人員，由于多為省外輸出，聯(lián)系十分困難，部分人員的參保由父母代為繳納，但部分人員無法查找、聯(lián)系，影響了新農(nóng)保工作的推進(jìn)。
3、工作人員缺編、設(shè)備緊張。由于工作量大，業(yè)務(wù)辦公場所狹小設(shè)備緊張，原有工作人員已無法適應(yīng)現(xiàn)有工作業(yè)務(wù)的崗位設(shè)置和要求，特別是信息系統(tǒng)和宣傳人員十分緊缺，但由于單位性質(zhì)不明確，所以新農(nóng)保各項(xiàng)工作受到影響。被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作業(yè)務(wù)繁重、推進(jìn)緩慢。
4、業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不一，工作流程有待完善。少數(shù)群眾戶籍信息不完整，補(bǔ)辦、代辦工作程序繁瑣，制約群眾參保進(jìn)度。
二、對策建議
1、認(rèn)真總結(jié)20xx年取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。縣鄉(xiāng)業(yè)務(wù)部門要通過加大宣傳，使廣大群眾真正了解新農(nóng)保政策，從而自愿自覺參保；=著力轉(zhuǎn)變工作方式，堅(jiān)持以人為本和為人民服務(wù)的宗旨，取消工作中捆綁式、“強(qiáng)制式”條款和措施。利用我縣少數(shù)民族傳統(tǒng)節(jié)日，外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)過年過節(jié)的機(jī)會(huì)，通過人民喜聞樂見的宣傳方法和措施，給群眾算帳對比，讓廣大適齡參保人員吃透政策，讓群眾自愿、自覺、明白參保。
2、加強(qiáng)新農(nóng)保經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)能力建設(shè)。通過運(yùn)用現(xiàn)代管理模式、政府購買勞動(dòng)力和運(yùn)用計(jì)算機(jī)等高科技提高新農(nóng)保經(jīng)辦效率，降低新農(nóng)保經(jīng)辦成本；合理銜接業(yè)務(wù)部門同金融機(jī)構(gòu)的分工，靈活服務(wù)參保群體，爭取協(xié)調(diào)財(cái)政資金補(bǔ)償金融機(jī)構(gòu)服務(wù)成本。同時(shí)，要完善單位人員編制和辦公設(shè)備配置，明確崗位職責(zé)，讓新農(nóng)保和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的管理工作良性有序發(fā)展，提高新農(nóng)保工作效率，在工作中探索信息化管理的新方法。
3、優(yōu)化政策設(shè)計(jì)。因地制宜優(yōu)化籌資、待遇調(diào)整、補(bǔ)貼政策模式，構(gòu)建中央和地方政府之間合理的財(cái)政補(bǔ)貼模式，逐步提高財(cái)政直接補(bǔ)貼居民參保費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)，從而完成新農(nóng)保對農(nóng)村適齡人群全覆蓋；完善新農(nóng)?；痤A(yù)算制度，加強(qiáng)財(cái)政狀況的長期預(yù)測，防范財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步加大被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作推進(jìn)力度，認(rèn)真做好涉及人員的認(rèn)定和統(tǒng)計(jì)工作造冊，及時(shí)兌現(xiàn)相關(guān)政策，確保養(yǎng)老保險(xiǎn)工作順利推進(jìn)。
4、要加強(qiáng)新農(nóng)?；鸸芾磉\(yùn)營的水平建設(shè)，拓廣基金保值增值渠道，設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，提高基金收益率；同時(shí)要加強(qiáng)基金監(jiān)管，完善財(cái)經(jīng)制度，做到?？顚Ｓ?，增加基金安全。
5、養(yǎng)老金領(lǐng)取資格借鑒城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)區(qū)分男女。鑒于我國構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化的社會(huì)保障制度的實(shí)際要求，建議新農(nóng)保養(yǎng)老金領(lǐng)取資格借鑒城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)區(qū)分男女，根據(jù)國家法定退休年齡的規(guī)定設(shè)定新農(nóng)保養(yǎng)老金領(lǐng)取年齡為男滿60周歲、女滿55周歲。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇十四
績效管理，就是通過目標(biāo)設(shè)定、制定計(jì)劃、績效溝通、跟蹤與控制、考評考核、員工激勵(lì)等一系列工作，一方面將績效指標(biāo)落實(shí)到人，每個(gè)人都有目標(biāo)，并且與企業(yè)目標(biāo)相關(guān)聯(lián)，使企業(yè)、部門、個(gè)人的目標(biāo)及努力方向一致。同時(shí)通過績效計(jì)劃、績效跟蹤與輔導(dǎo)，將員工的工作方向，引導(dǎo)、控制在導(dǎo)向目標(biāo)的方向和軌道上，保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?？冃Ч芾?考核)工作可以分為以下六個(gè)主要步驟：
(1)明確戰(zhàn)略、方針;。
(2)將戰(zhàn)略、方針轉(zhuǎn)化為績效目標(biāo);。
(4)制定考核衡量標(biāo)準(zhǔn)，建立績效信息收集統(tǒng)計(jì)渠道與方法;。
(5)績效跟蹤評估、溝通輔導(dǎo)，定期績效面談，進(jìn)行過程控制;。
(6)根據(jù)考核結(jié)果，履行激勵(lì)政策。
也就是說，績效考核過程，首先要明確做什么(將戰(zhàn)略方針轉(zhuǎn)化為目標(biāo)和計(jì)劃);然后找到衡量工作做得好、做得壞的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(構(gòu)建指標(biāo)體系和信息收集統(tǒng)計(jì)方法);發(fā)現(xiàn)做得好的，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使其繼續(xù)保持并推廣，發(fā)現(xiàn)不好的地方，通過分析找到問題所在，進(jìn)行改善;最后，按照績效實(shí)現(xiàn)程度，進(jìn)行激勵(lì)獎(jiǎng)懲。
再簡單一點(diǎn)說，需要什么就考核什么!想讓員工做什么就考核什么!按照成績兌現(xiàn)激勵(lì)政策，論功行賞!
一、明確戰(zhàn)略、方針：年度工作方針與重點(diǎn)工作說明。
企業(yè)年度工作方針與重點(diǎn)工作說明，是企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的具體化，是對中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的分解，是對中長期戰(zhàn)略規(guī)劃分階段的實(shí)施與落實(shí)，因此，需要與企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃相符合。
在此基礎(chǔ)上，各級主管需要制定下級的“部門年度工作方針與重點(diǎn)工作說明”，使企業(yè)各層級、各部門形成協(xié)調(diào)一致的工作方向，為企業(yè)總方針、總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)盡自己的職責(zé)。這一工作需要重點(diǎn)把握的是：
(1)正確理解企業(yè)及本級部門的方針、目標(biāo)，并向下級逐級分解、傳遞;。
(2)明確下級在本績效期內(nèi)的工作職責(zé)。
二、績效目標(biāo)的制定。
績效目標(biāo)制定是績效管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，它使個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來，個(gè)人、部門工作成為整個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)不可分割的一部分。
制定績效目標(biāo)的主要依據(jù)是年度工作方針與重點(diǎn)工作、工作職責(zé)。另外，連續(xù)的績效期間的工作，很多、很大程度上是連續(xù)的或有關(guān)聯(lián)的，因此，在制定本期績效目標(biāo)時(shí)，要回顧上一個(gè)績效期間的工作目標(biāo)和結(jié)果，在上一個(gè)績效期間內(nèi)存在的問題和有待于進(jìn)一步改進(jìn)的方面，需要在本期績效工作中得到體現(xiàn)。
對部門考核的兩條主線：基于公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵指標(biāo)，基于公司職責(zé)、制度、流程的業(yè)績指標(biāo)。
績效目標(biāo)包括：項(xiàng)目指標(biāo)、完成時(shí)間、權(quán)重。1、項(xiàng)目指標(biāo)分類。
(1)定量指標(biāo)：以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的量化指標(biāo)。優(yōu)點(diǎn)是，客觀，可靠性高，易衡量。缺點(diǎn)是，對基礎(chǔ)管理工作要求高，若不能及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確獲得數(shù)據(jù)，則無從考核或失去客觀公正性。
(2)定性指標(biāo)：并不是任一個(gè)項(xiàng)目都可以設(shè)立量化指標(biāo)，對于難于量化的項(xiàng)目，可以選擇定性指標(biāo)，利用評價(jià)者的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，通過分析與考證，進(jìn)行業(yè)績考評。優(yōu)點(diǎn)是，當(dāng)評價(jià)所需數(shù)據(jù)不充分、不可靠或難于量化時(shí)，利用定性評價(jià)發(fā)揮考核評價(jià)作用。缺點(diǎn)是，易受各種主觀因素影響，尤其專斷的主觀判斷容易形成不公正。
在實(shí)踐中，可以通過制定考評規(guī)程、考評方法等措施，將定性指標(biāo)定量化。
一般情況下，直接上級最了解下級的工作結(jié)果和表現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部互為客戶關(guān)系的客戶方最掌握“上游”的工作效果和完成程度，因此對定性指標(biāo)的評價(jià)，一般由上級或“客戶”進(jìn)行。
(3)維持性指標(biāo)：對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場客戶、內(nèi)部流程運(yùn)作、員工成長提升等，沒有直接貢獻(xiàn)(僅有間接價(jià)值)。
(4)成長性指標(biāo)：對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場客戶、內(nèi)部流程運(yùn)作、員工成長提升等，有直接價(jià)值貢獻(xiàn)。
指標(biāo)一般來源于以下4個(gè)方面：
理論計(jì)算：依據(jù)科學(xué)理論計(jì)算而得。由于具有科學(xué)性和普遍性，一般可用作確定指標(biāo)時(shí)的主要參考(采用時(shí)，要充分考慮現(xiàn)實(shí)條件與理論基礎(chǔ)的差異)。
實(shí)際測定：通過現(xiàn)場實(shí)測，或抽樣調(diào)查、預(yù)測而得。由于來源于現(xiàn)實(shí)，具有客觀性(需要注意的事，實(shí)際測定組織、測定方法對結(jié)果有很大影響。實(shí)測數(shù)據(jù)往往具有保守性)。
歷史數(shù)據(jù)：往年實(shí)際達(dá)到的指標(biāo)。由于是已經(jīng)實(shí)際達(dá)到的指標(biāo)，因此具有“可達(dá)性”?？梢愿鶕?jù)需要，選擇“最好3個(gè)月的均值;全年均值;最差3個(gè)月均值”等作為參考(由于可達(dá)性高，一般可以作為新績效期的基礎(chǔ)指標(biāo))。
行業(yè)指標(biāo)：同行業(yè)領(lǐng)先指標(biāo)。是行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)已經(jīng)實(shí)際達(dá)到的優(yōu)秀指標(biāo)，因此既具有“可達(dá)性”，又具有挑戰(zhàn)性。
選擇指標(biāo)時(shí)，要遵循跳起來摘桃子的原則。3、目標(biāo)的smart原則：
specific具體的。即績效目標(biāo)、指標(biāo)是具體的，而非意向、抽象的。應(yīng)當(dāng)是重點(diǎn)性與具體性的統(tǒng)一——主要的、突出的、能夠體現(xiàn)進(jìn)步和著重點(diǎn)的工作成果，不是瑣碎的日常工作，也不是對職位說明書上工作任務(wù)的簡單羅列，而是各項(xiàng)工作任務(wù)在該階段的重大行動(dòng)或具體進(jìn)展。
measurable可度量的。通常指指標(biāo)可以被量化，提出的指標(biāo)應(yīng)具有時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量、成本等方面的衡量標(biāo)準(zhǔn)，如果無法設(shè)定類似標(biāo)準(zhǔn)，可能會(huì)成為無效的指標(biāo)。但是也有的需要通過非量化指標(biāo)來衡量，這時(shí)可衡量的意思就是：可以通過主管的判斷來確定是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)。
aligned一致性。指員工、部門目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致?？冃Ч芾砭哂袕?qiáng)烈的導(dǎo)向性作用，每個(gè)員工的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、所在部門的工作目標(biāo)保持一致。比如企業(yè)重點(diǎn)推進(jìn)的改革措施可以作為目標(biāo)之一列入考評，以推動(dòng)變革。
realistic現(xiàn)實(shí)的。目標(biāo)應(yīng)具有挑戰(zhàn)性，需要保持領(lǐng)先競爭對手的優(yōu)勢，也必須是通過努力可以實(shí)現(xiàn)的、合理的，而不是不能達(dá)到的。
時(shí)間限定的。要求目標(biāo)在一定時(shí)間期限內(nèi)完成。4、確定目標(biāo)權(quán)重。
(1)確定目標(biāo)權(quán)重的基本原則是，以戰(zhàn)略目標(biāo)和核心、重點(diǎn)工作為導(dǎo)向，目標(biāo)權(quán)重呈明顯差異，重點(diǎn)突出，避免平均。
(2)分配權(quán)重時(shí)的注意事項(xiàng)。
考核目標(biāo)的重要性程度，企業(yè)在不同的時(shí)期、階段是有所不同的，是逐漸變化的，所以考核項(xiàng)目的權(quán)重必須根據(jù)不同時(shí)期戰(zhàn)略方針與目標(biāo)的調(diào)整與變化，做出相應(yīng)的調(diào)整與變化。
作為績效管理的一個(gè)重要工具，權(quán)重應(yīng)該起到引導(dǎo)被考核者重視自己的不足和短板，持續(xù)改進(jìn)績效的作用。
市場的季節(jié)性、競爭要素的變化性、資源供給的變化性等都會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營狀況，員工和部門的業(yè)績也會(huì)不可避免地受到影響。對于考核周期短的情況，如月度考核，考核項(xiàng)目權(quán)重應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況的變化而變化。
圍繞績效目標(biāo)這一總方向、總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，根據(jù)目標(biāo)項(xiàng)目的性質(zhì)與特點(diǎn)、時(shí)間進(jìn)度，分解為進(jìn)度(階段性)目標(biāo)，制定出工作計(jì)劃并具體實(shí)施，是圓滿實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。
以月度工作計(jì)劃為例，工作計(jì)劃包括以下內(nèi)容：項(xiàng)目指標(biāo)的已完成情況與差異，當(dāng)月月度目標(biāo)，完成目標(biāo)的具體工作措施，工作措施實(shí)施的衡量標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任人，完成時(shí)間等。
制定月度工作計(jì)劃、目標(biāo)，同樣要遵循smart原則。另外，就完成目標(biāo)的具體工作措施而言，必須考慮7個(gè)方面的要素，就是5w2h。
1、項(xiàng)目指標(biāo)的已完成情況與差異。
該項(xiàng)內(nèi)容起到跟蹤與控制作用。掌握項(xiàng)目的完成情況和差異，可以根據(jù)差異大小指導(dǎo)當(dāng)月目標(biāo)的制定;可以據(jù)以查找差異原因，分析研究改善對策，進(jìn)而成為當(dāng)月的工作措施。
2、當(dāng)月月度目標(biāo)。
月度目標(biāo)圍繞如何保證完成總績效目標(biāo)而制定，需要考慮的主要因素是：目標(biāo)在當(dāng)月的分解計(jì)劃;以往差異大小;當(dāng)月內(nèi)外環(huán)境特點(diǎn)、資源條件。
3、完成目標(biāo)的具體工作措施。
這是月度工作計(jì)劃的中心環(huán)節(jié)，它決定了本月要做的具體的事，并希望通過做好這些事，保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，工作措施必須切實(shí)可行，與目標(biāo)相關(guān)，并且能夠促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
對于一個(gè)已經(jīng)形成的結(jié)果(或差異)，要從人、機(jī)、料、法、環(huán)5個(gè)方面進(jìn)行深入的原因分析，找出根本(基礎(chǔ))原因，進(jìn)而制定針對性的措施，作為本月的具體工作措施。同樣，對于一個(gè)希望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果(目標(biāo))，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所做的事、采取的措施，也來源于對人、機(jī)、料、法、環(huán)5個(gè)方面的探討與策劃。
4、工作措施實(shí)施的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，就需要做工作，這里所謂的工作就是“工作措施的實(shí)施”。工作措施沒有實(shí)施，或者沒有得到認(rèn)真、有效的實(shí)施，目標(biāo)就難于實(shí)現(xiàn)。為此建立工作措施實(shí)施的衡量標(biāo)準(zhǔn)，是一種過程管理、監(jiān)督方法，對目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到跟蹤與控制作用。
5、責(zé)任人。
工作措施需要由具體的人來承擔(dān)與負(fù)責(zé)。?。
6、完成時(shí)間。
工作措施(計(jì)劃)的完成時(shí)間是衡量工作措施認(rèn)真、有效實(shí)施的重要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇十五
項(xiàng)目的特殊性決定了項(xiàng)目中必然包含種種相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)和不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)，所以項(xiàng)目的首要任務(wù)就是“計(jì)劃，計(jì)劃，計(jì)劃”。
項(xiàng)目計(jì)劃確定項(xiàng)目的范圍和實(shí)施路徑，其輸出結(jié)果是項(xiàng)目計(jì)劃書，項(xiàng)目計(jì)劃書包含項(xiàng)目wbs、項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃、任務(wù)分配表、項(xiàng)目里程碑的標(biāo)識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)識(shí)以及范圍變更管理流程。
1、明確目標(biāo)。
必須符合smart原則，即目標(biāo)必須明確、可行、具體和可以度量。
對照目標(biāo)，將需要完成的工作進(jìn)行分析和梳理，列出一份完成目標(biāo)所需要進(jìn)行的所有活動(dòng)一覽表，這就構(gòu)成了項(xiàng)目的工作范圍。
有兩種辦法：
對于較小的項(xiàng)目，利用“頭腦風(fēng)暴”
對于稍大一些的項(xiàng)目，更好的方法是使用wbs來生成一份全面的清單。
3、在項(xiàng)目組內(nèi)分配任務(wù)職責(zé)。
責(zé)任矩陣（responsibilitymatrix）是完成這一任務(wù)的最好選擇。
4、統(tǒng)籌規(guī)劃項(xiàng)目間活動(dòng)的關(guān)聯(lián)。
完成以上4個(gè)步驟后，項(xiàng)目經(jīng)理還可以為項(xiàng)目計(jì)劃添加一些支持性文檔以及備注等信息，所有這些信息將使得項(xiàng)目計(jì)劃成為項(xiàng)目的信息中心。
1、不應(yīng)過分拘泥于細(xì)節(jié)，此階段的主要目的是制定出一份能夠獲得干系人批準(zhǔn)、總體結(jié)構(gòu)準(zhǔn)確且具有指導(dǎo)意義的項(xiàng)目計(jì)劃書。計(jì)劃的完善是一項(xiàng)貫穿于整個(gè)項(xiàng)目生命周期的持續(xù)改進(jìn)過程。
2、短期計(jì)劃和長期計(jì)劃相結(jié)合，短期計(jì)劃需要做出周密的規(guī)劃，長期計(jì)劃只需要給出指導(dǎo)性規(guī)劃即可。
3、項(xiàng)目計(jì)劃的確定可以采用目標(biāo)管理法，強(qiáng)調(diào)上下交互來制定項(xiàng)目的`目標(biāo)和任務(wù)，首先由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目的章程把項(xiàng)目的整體計(jì)劃制定出來，然后由項(xiàng)目成員根據(jù)項(xiàng)目的整體計(jì)劃來指導(dǎo)個(gè)人任務(wù)的制定，通過協(xié)商式、小規(guī)模的群體討論來確定個(gè)人的任務(wù)。這種參與能夠增加團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感，有利于項(xiàng)目工作的開展。
不可忽視的重要信息。
1、組織架構(gòu)圖、各部門的職能、各關(guān)鍵部門的經(jīng)理和部分成員。項(xiàng)目經(jīng)理可以通過翻閱流程文件了解各個(gè)部門之間的業(yè)務(wù)依賴關(guān)系和配合方式。
2、歷時(shí)經(jīng)驗(yàn)。
3、制約因素（包括成本制約，人力資源制約）。
4、項(xiàng)目實(shí)施中的假設(shè)信息。
項(xiàng)目干系人的要求在項(xiàng)目初期階段往往是模糊的，不同的干系人之間對項(xiàng)目的期望往往不盡相同甚至是相互矛盾的。作為項(xiàng)目經(jīng)理在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，從一開始就要清晰地定義項(xiàng)目，并注意平衡不同的項(xiàng)目關(guān)鍵干系人之間的需求。制定的項(xiàng)目計(jì)劃書一定要得到項(xiàng)目關(guān)鍵干系人的正式書面批準(zhǔn)。
wbs將項(xiàng)目的“交付物”自頂向下逐層分解到易于管理的若干元素，以此結(jié)構(gòu)化地組織和定義了項(xiàng)目的工作范圍。
工作細(xì)目（workitem），工作包（workpackage）。
wbs的制定沒有固定的方法，但一般可以參考以下原則：
確保能把完成每個(gè)底層工作包的職責(zé)明確地賦予一個(gè)成員、一組成員或者一個(gè)組織單元，同時(shí)考慮盡量使一個(gè)工作細(xì)目容易讓具有相同技能的一類人承擔(dān)。
可以將項(xiàng)目生命周期的各個(gè)階段做為第一層，將每個(gè)階段的交付物做為第二層。如果有的交付物組成復(fù)雜，則將交付物的組成元素放在第三曾。
分解時(shí)要考慮項(xiàng)目管理本身也是工作范圍的一部分，可以單獨(dú)做為一個(gè)細(xì)目。
對一些各個(gè)階段中都存在的共性工作可以提取出來，例如人員培訓(xùn)作為獨(dú)立的細(xì)目。
確保能夠進(jìn)行進(jìn)度和成本估算。
責(zé)任矩陣是以表格形式表示完成工作分解結(jié)構(gòu)中工作細(xì)目的個(gè)人責(zé)任方法。
工作改進(jìn)計(jì)劃制定篇十六
績效改進(jìn)計(jì)劃又稱個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(inspanidualdevelopmentplan，idp)，是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時(shí)期內(nèi)完成有關(guān)工作績效和工作能力改進(jìn)與提高的系統(tǒng)計(jì)劃。很多人認(rèn)為，績效評估是績效管理最為重要的環(huán)節(jié)，但實(shí)際上績效改進(jìn)計(jì)劃要重要得多。究其原因，主要在于績效評估僅僅是從反光鏡中往后看，而績效改進(jìn)計(jì)劃是往前看，以便在不久的將來能獲得更好的績效，而不是關(guān)注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評估的最終目的是為了改進(jìn)和提高員工的績效，因此制定與實(shí)施績效改進(jìn)計(jì)劃是績效評估結(jié)果最重要的用途，也是成功實(shí)施績效管理的關(guān)鍵。
在制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管和員工應(yīng)該對一些問題達(dá)成共識(shí)，把握住五個(gè)基本原則：
1.平等性原則：主管和員工在制定績效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)是一種相對平等的關(guān)系，他們共同為了員工業(yè)績的提升和業(yè)務(wù)單元的成功而制定計(jì)劃。
2.主動(dòng)性原則：我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人，因此在制定績效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)該更多地發(fā)揮員工的主動(dòng)性，更多地聽取員工的意見。
3.指導(dǎo)性原則：主管影響員工的領(lǐng)域主要是從根據(jù)組織和業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)出發(fā)并結(jié)合員工個(gè)人實(shí)際，給員工績效的改進(jìn)提出中肯的建議，實(shí)施輔導(dǎo)，并提供必要的資源和支持。
4.“smart”原則：績效改進(jìn)計(jì)劃是指導(dǎo)績效改進(jìn)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)，因此一定要有可操作性，其制定的原則也要符合“smart”原則，即做到具體的、可衡量的、可達(dá)到的、現(xiàn)實(shí)的和有時(shí)限的。
5.發(fā)展性原則：績效改進(jìn)計(jì)劃的目標(biāo)著眼于未來，所以在制定與實(shí)施計(jì)劃時(shí)要有長遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略性的眼光，把員工個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。
選擇什么樣的時(shí)間制定績效改進(jìn)計(jì)劃是非常關(guān)鍵的，不合適的時(shí)間會(huì)影響制定計(jì)劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑，能夠全身心地投入到制定計(jì)劃中去的時(shí)間，這段時(shí)間不要被其他事情打斷。
例如，主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會(huì)議，或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下，制定績效改進(jìn)計(jì)劃往往會(huì)心不在焉，草率收場，無法展開細(xì)致的討論。同時(shí)要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進(jìn)計(jì)劃表的時(shí)候，才抽出半天時(shí)間，與部門中十幾名員工走馬觀花般地進(jìn)行這項(xiàng)工作，這樣就無法保證績效改進(jìn)計(jì)劃的效果。
通常，主管的辦公室是最常用的制定績效改進(jìn)計(jì)劃的場地。辦公室給人以一種嚴(yán)肅、正式的感覺，這固然很好。然而，選用辦公室作為制定績效改進(jìn)計(jì)劃的場地也有一些局限性。首先，辦公室經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的打擾，例如電話、來訪的客人等等;其次，辦公室的情境會(huì)給人明顯的上下級的感覺，容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進(jìn)行這項(xiàng)工作，因?yàn)樵谶@樣的環(huán)境中員工會(huì)感覺比較放松，遠(yuǎn)離電腦、電話和成堆的文件，主管和員工坐在一起，喝上一杯茶或咖啡，更容易充分表達(dá)真實(shí)的感受。
在制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管和員工都應(yīng)準(zhǔn)備好制定績效改進(jìn)計(jì)劃所需的各種資料。主管需要準(zhǔn)備的資料包括：職位說明書、績效計(jì)劃、績效評估表格、員工日常工作表現(xiàn)記錄等。在與員工一起制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管必須對有關(guān)的各種資料諳熟于胸，當(dāng)需要的時(shí)候可以隨時(shí)找到相關(guān)的內(nèi)容。員工需要準(zhǔn)備好個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。主管除了想聽到員工對個(gè)人過去績效的陳述和，更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進(jìn)一步改善和提高的計(jì)劃。能夠自己提出發(fā)展的目標(biāo)和計(jì)劃，而不是等待主管為自己制定發(fā)展計(jì)劃，這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞，是應(yīng)該鼓勵(lì)員工具備的行為。
在制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管除了要準(zhǔn)備時(shí)間、場地和資料外，還要對制定計(jì)劃的員工有所準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備是一種心理上的準(zhǔn)備，也就是要充分估計(jì)到員工在制定計(jì)劃時(shí)可能表現(xiàn)出來的情緒和行為。
主管和員工一同制定計(jì)劃的前提是雙方對績效評估的結(jié)果已經(jīng)達(dá)成一致意見。要做好這一點(diǎn)，就必須充分考慮到員工的個(gè)性特征，本次評估結(jié)果對其的影響，以及員工對本次績效評估可能表現(xiàn)出來的態(tài)度等等。在實(shí)際中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)員工與主管對評估結(jié)果意見不一致的情況，對于這種情況，主管應(yīng)事先考慮好將要如何解釋和對待。
每個(gè)人都有被他人認(rèn)可的需要，當(dāng)一個(gè)人做出成就時(shí)，他希望得到其他人的承認(rèn)。所以，首先應(yīng)對員工在績效期間工作表現(xiàn)的成績和優(yōu)點(diǎn)加以肯定，從而對員工起到積極的激勵(lì)作用。然而，員工想要聽到的不只是肯定和表揚(yáng)的話，他們也需要有人中肯地指出其有待改進(jìn)的地方，因此，接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足之處，或者員工目前績效表現(xiàn)尚可但仍有需要改進(jìn)的方面。主管和員工可以就績效評估表格中的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行溝通，在雙方對績效評估中的各項(xiàng)內(nèi)容基本達(dá)成一致意見后再開始著手制定績效改進(jìn)計(jì)劃。
有待發(fā)展的項(xiàng)目通常是指在工作的能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方，可能是現(xiàn)在水平不足的項(xiàng)目，也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目應(yīng)該是通過努力可以改善和提高的。一般來說，在一次績效改進(jìn)計(jì)劃中應(yīng)選擇最為迫切需要提高的項(xiàng)目，因?yàn)橐粋€(gè)人需要提高的項(xiàng)目可能有很多，但不可能在短短半年或一年時(shí)間全部得到改善，所以應(yīng)該有所選擇。而且，人的精力有限，也只能對有限的內(nèi)容進(jìn)行改善和提高。
將某種待發(fā)展的項(xiàng)目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績效改進(jìn)的方法就會(huì)想到送員工參加培訓(xùn)，其實(shí)，除了培訓(xùn)之外，我們還可以通過許多方法提升員工的績效，而且其中大部分方法并不需要公司進(jìn)行額外的經(jīng)費(fèi)方面的投入，這些方法包括：征求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務(wù)小組、參加某些協(xié)會(huì)組織等等。
“工欲善其事，必先利其器”，要落實(shí)績效改進(jìn)計(jì)劃，必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務(wù)的分擔(dān)、學(xué)習(xí)時(shí)間的保證、培訓(xùn)機(jī)會(huì)的提供、硬件設(shè)備的配備等等。在這方面，主管人員一定要統(tǒng)籌安排，提供幫助，盡量為員工績效的改進(jìn)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
工作的能力、方法、習(xí)慣等方面的提高是一項(xiàng)長期的任務(wù)，須在一個(gè)較長時(shí)間段中才能得到準(zhǔn)確評估。員工需要一個(gè)寬松、穩(wěn)定的環(huán)境，不應(yīng)增加太多的管制。因此，如果評估周期過短，有可能造成員工的逆反心理，這樣不但分散了員工的精力，影響工作進(jìn)度，還有可能使員工疲于應(yīng)付評估，使得評估效果適得其反。所以建議將評估周期設(shè)定為半年到一年，這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結(jié)相銜結(jié)。
當(dāng)人們親身參與了某項(xiàng)決策的制定過程并做出了公開的表態(tài)，他們一般會(huì)傾向于堅(jiān)持立場，并且在外部的力量作用下也不會(huì)輕易改變。因此，在制定績效改進(jìn)計(jì)劃的過程中，讓員工參與計(jì)劃的制定，并且簽訂非常正規(guī)的績效改進(jìn)契約，也就是讓員工感到自己對績效改進(jìn)計(jì)劃中的內(nèi)容是做出了很強(qiáng)的公開承諾的，這樣他們就會(huì)傾向于堅(jiān)持這些承諾，履行自己的績效改進(jìn)計(jì)劃。如果員工的計(jì)劃只是口頭確定，沒有進(jìn)行正式簽字，那么就很難保證他們堅(jiān)持這些承諾的計(jì)劃。
劉先生是a公司的銷售主管，在20xx年的考核中，他順利完成了公司給他下達(dá)的銷售業(yè)績指標(biāo)，但工作中還存在著一些問題：一是以前不在這個(gè)行業(yè)工作，對本領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)還不夠熟悉，有時(shí)客戶咨詢相關(guān)的問題時(shí)難免捉襟見肘;二是在與客戶溝通時(shí)不太善于傾聽，對客戶深層次的需求理解不夠;三是對自己的主管角色認(rèn)識(shí)不夠清晰，常常事必躬親，不善于向下屬授權(quán);四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理，常常忙得一團(tuán)糟而任務(wù)還是積壓。針對這種現(xiàn)狀，劉先生在上級的幫助下制定了績效改進(jìn)計(jì)劃(見表)。
員工和主管通過溝通共同制定了績效改進(jìn)計(jì)劃，達(dá)成了績效契約，但這并不等于說后面的計(jì)劃實(shí)施過程就會(huì)完全順利，主管就可以高枕無憂，等待收獲成功的果實(shí)了。在績效改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施的過程中，員工與主管人員還必須進(jìn)行持續(xù)的溝通。一方面計(jì)劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實(shí)際或無法實(shí)現(xiàn)，這時(shí)就需要對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，使之更加適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的需要;另一方面，員工在計(jì)劃時(shí)可能會(huì)遇到各種各樣、層出不窮的困難，員工不希望自己在改進(jìn)的過程中處于孤立無援的狀態(tài)，他們希望自己處于困境時(shí)能夠得到主管的幫助，持續(xù)的溝通有助于問題及時(shí)得到解決。
績效的改進(jìn)從本質(zhì)上說是促進(jìn)一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率，或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為，因此可以運(yùn)用正強(qiáng)化的方法來進(jìn)行績效改進(jìn)。正強(qiáng)化是指給予一種愉快的刺激，促使某種行為反復(fù)出現(xiàn)。按照行為強(qiáng)化原理，人們會(huì)根據(jù)對行為后果的判斷來決定是否采取某個(gè)行為，而且人們可以從過去的行為結(jié)果中得到學(xué)習(xí)。所以在績效改進(jìn)的過程中要及時(shí)鼓勵(lì)員工已經(jīng)取得的進(jìn)步。任何行為改善都是逐步的過程，當(dāng)員工行為開始有所改善時(shí)，應(yīng)該及時(shí)給予認(rèn)可和稱贊，以激勵(lì)員工取得更大的進(jìn)步。
在實(shí)施績效改進(jìn)的過程中，如果不是因?yàn)橥庠诘囊蛩厝绻ぷ魅蝿?wù)繁重、沒有得到應(yīng)有的資源保證等，而是因?yàn)閱T工個(gè)人主觀因素對工作改進(jìn)不積極不主動(dòng)，主管采取幫助措施仍然不能奏效時(shí)，主管應(yīng)考慮采取一些必要的處罰措施，如職務(wù)調(diào)整、取消獎(jiǎng)金等。但處罰只是手段不是目的，最終還是期望通過這種方式促進(jìn)員工改進(jìn)績效，所以在采取處罰措施時(shí)要注意幾個(gè)問題：一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通，讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所采取的處罰措施要合乎情理，而且要由輕漸重，不要過于嚴(yán)苛;三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評估處罰后的結(jié)果。