總結(jié)是一種反思和思考的過程,能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并提出改進的方案。寫總結(jié)時,我們可以采用時間線、事件順序、問題解決等方式進行組織和敘述。范文中的例子和案例可以幫助我們更好地理解總結(jié)的重要性和價值。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇一
節(jié)前,我市圍繞運河、水滸、阿膠、溫泉等四大品牌,積極與大眾網(wǎng)、騰訊、新浪、齊魯晚報、拾柒城等媒體對接,借助旅游大v、新媒體、網(wǎng)絡(luò)直播平臺的傳播優(yōu)勢,先后舉辦了“佛系江北水城·你想要的慢生活——養(yǎng)生聊城”、“全景聊城不虛此行”、“四季聊城”、“齊魯晚報大v聯(lián)盟走進聊城”、“2020漫說聊城”等網(wǎng)絡(luò)營銷活動,讓全國聚焦聊城,提升我市影響力和知名度,為十一黃金周奠定了良好基礎(chǔ)。市旅發(fā)委專門召開了會議,對“十一”黃金周旅游工作進行了安排部署,成立了一把手為組長的假日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并聯(lián)合有關(guān)部門對全市a級景區(qū)、星級飯店、旅行社等安全制度建立情況、安全生產(chǎn)責任制落實情況、應(yīng)急預(yù)案建立情況以及相關(guān)旅游服務(wù)質(zhì)量等級經(jīng)營者的消防、衛(wèi)生、質(zhì)檢安全檢驗許可資質(zhì)等情況進行了全面檢查;對全市旅游領(lǐng)域出現(xiàn)的欺行霸市、欺客宰客、強買強賣等行為進行嚴厲打擊,旅游市場得到進一步優(yōu)化;在各主要游人集聚旅游區(qū)設(shè)立了咨詢投訴點,并及時公布假日值班和投訴電話,堅持24小時值班制度,嚴格值班、記錄、處理和交班制度,認真接聽旅游咨詢和投訴電話,切實維護了廣大旅游者和旅游經(jīng)營者的權(quán)益,保證了全市旅游信息暢通。假日期間,全市旅游接待運營情況良好,各景區(qū)景點秩序井然,無安全事故發(fā)生,無重大旅游投訴案件,游客整體滿意率較高,過硬的旅游質(zhì)量和服務(wù)為提升我市旅游美譽度,促進旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇二
近年來,隨著鄉(xiāng)村旅游的深度開發(fā)、鄉(xiāng)村旅游扶貧和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的持續(xù)開展,走進鄉(xiāng)村、品味農(nóng)韻、回歸自然成為市民“十一”假期的首選。10月1日,東阿牛角店鎮(zhèn)驢寶寶的七彩田園隆重開園,舉辦了山東首屆網(wǎng)紅節(jié)、2020濟南市風箏協(xié)會第十七屆風箏大賽、還有樂隊演出、雜技表演、抖音舞等精彩節(jié)目和“驢小妹的小飛屋”、“絕地求生·鄉(xiāng)野行動”等體驗項目吸引了眾多周邊地區(qū)的游客;高唐賽石花朝園舉辦秋季花朝節(jié);泉聚苑舉辦“迎十一·慶國慶”民俗文化系列活動,親子栽培、農(nóng)家院捏泥人活動讓游客流連忘返;度假區(qū)劉道之文化旅游度假村舉辦農(nóng)產(chǎn)品采摘節(jié);夢幻后姜舉辦“喜迎紅色月,共筑愛國情”國慶游學(xué)活動;向陽花開農(nóng)莊舉辦向陽花開國際美食馬戲娛樂狂歡節(jié);莘縣中原現(xiàn)代農(nóng)業(yè)嘉年華舉辦“歡樂七天假快樂向前沖”研學(xué)游活動,魅力足球、拋劍投壺、壓板跳繩等項目備受游客喜愛;柏慶溫泉度假村開展以“愛祖國!我們這樣為祖國過生日”為主題的旅游假日活動,承載紅色印記的老物件把群眾帶進了紅色的歷史年輪;紅布劉田園旅游度假村舉辦挖地瓜比賽、地排車運地瓜比賽等活動深受游客喜愛,讓游客們在農(nóng)事體驗、品味美食、快樂采摘、休閑觀光中重拾兒時記憶,體驗向往的生活,充分享受了黃金周帶來的旅游樂趣。繼續(xù)實行的對小型客車節(jié)假日免收高速通行費政策,助推自駕車旅游市場出現(xiàn)井噴現(xiàn)象,我市各大景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點停滿了來自京、津、冀、豫等外省游客的私家車,省內(nèi)濟南、泰安、德州、淄博等城市牌號的自駕車隨處可見,停車場車位難求。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇三
在一年一度的“十一”黃金周到來之際,為切實做好道路運輸工作,確保全市道路運輸安全、優(yōu)質(zhì)、文明、有序進行,使人民群眾度過一個安全、祥和、愉快的節(jié)日,我們根據(jù)省運管局、市交通局的統(tǒng)一安排,在全市范圍呢組織了一次認真細致的安全生產(chǎn)大檢查,現(xiàn)將檢查情況匯報如下:
一、高度重視、精心安排。
二、認真檢查、消除隱患。
根據(jù)省局、市局的安排部署,今年“十一”黃金周安全檢查工作認真、細致、高效,我們抽調(diào)精兵強將分成兩個檢查組,一組由市交通局運輸科科長王雁科長帶隊,一組由市運管局劉成牛副局長帶隊,分別對十一個縣(市、區(qū))的汽車客運站點、危險品運輸企業(yè)、旅游公司進行了認真細致的檢查。根據(jù)檢查,各縣(市、區(qū))運管所普遍對今年的“十一黃金周”運輸安全工作給予了高度的重視,做出了認真細致的安排部署,做到了責任到人。全市道路運輸安全生產(chǎn)管理貫徹落實工作明顯好于往年,并逐步向制度化、科學(xué)化目標發(fā)展,但通過檢查,也發(fā)現(xiàn)了一些安全管理工作存在的問題,主要有以下幾方面:
1、車輛安全例檢、四證一牌檢查上還存在不實不細的地方,有應(yīng)付的'現(xiàn)象。
2、安全領(lǐng)導(dǎo)組成員和專職安檢員職責不全不細,車輛安全例檢無安檢員簽字,安全責任書簽訂不規(guī)范,存在單位不蓋章或負責人不簽名的現(xiàn)象,有的只有“黃金周”責任書,沒有年度責任書。
3、部分客運車輛存在偷漏規(guī)費,不進站,證件不齊全的現(xiàn)象,問題比較突出的車輛以責令縣所加強監(jiān)督檢查,消除安全隱患。
4、安全檔案建立不夠完善,安全教育不扎實,沒有針對性,有的單位根本沒有安全教育記錄(安全例會),安全例會記錄不詳細、不規(guī)范,有的單位雖有安全例會或安全教育記錄,內(nèi)容不具體沒有針對性,安全教育有嚴重的流于形式傾向。
5、個別企業(yè)承運人責任險、二級維護、勞動協(xié)議有不完善、不健全的現(xiàn)象。
針對上述檢查出的問題,我們責成各縣(市、區(qū))運管所監(jiān)督企業(yè)立即整改并限時將整改情況書面上報,堅決消除安全隱患,確保安全生產(chǎn)。
三、嚴格要求、完善工作。
一周來,檢查組每到一處即通過查、看、聽、問等方式進行認真、細致的檢查,然后,迅速召開個縣(市、區(qū))運管所負責人和企業(yè)負責人參加的專項會議,通報檢查情況,針對檢查出的問題提出整改意見,由檢查組、縣所負責人、企業(yè)負責人和三方簽字備案,限時落實整改措施,同時根據(jù)上級文件精神和安排向縣所、企業(yè)提出要求,進一步完善工作。
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十一旅游黃金周情況總結(jié)篇四
20xx年“十一”黃金周期間**共接待國內(nèi)游客432萬人次,同比增長1.8%,其中接待外省市來京游客178萬人次,同比減少3.8%;**市民在京游人數(shù)為254萬人次,同比增長6.1%。
黃金周期間**國內(nèi)旅游總收入為36億元,同比增長8.6%,其中外省市游客在京旅游消費為31.8億元,同比增長7%;本市市民在京旅游消費4.2億元,同比增長21.3%。
二、特點分析。
1、旅游市場平穩(wěn)增長,實現(xiàn)良好經(jīng)濟效益。
各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視“十一”黃金周工作,**假日旅游領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位和各接待單位的各項準備工作扎實有效。假日旅游市場運行平穩(wěn)有序,實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”的四個統(tǒng)一。
十一黃金周正逢中秋佳節(jié),中國人具有中秋節(jié)要與家人團聚的傳統(tǒng)習(xí)慣,因此來**的外地長線游客略有減少,但人均花費比20xx年同期有明顯增長,購物和餐飲的花費比例提高。市民在京游的人數(shù)保持增長,消費水平大幅度提高,中秋節(jié)巧遇國慶,帶動了餐飲和娛樂方面的消費提高,假日經(jīng)濟處在良好的運行狀態(tài)。
2、旅游環(huán)境得到逐步改善,旅游投訴率下降。
“十一”期間,**未發(fā)生重大旅游投訴和重大安全責任事故。共接到旅游投訴46件,比20xx年同期減少33%,其中涉及旅游區(qū)(點)的投訴36件,同比減少了8%;涉及飯店(度假村)的投訴10件,同比增加了7%;沒有涉及旅行社的投訴。
3、鄉(xiāng)村游持續(xù)升溫。
鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為**市民黃金周出游的重要形式之一。金(!)秋十月是采摘旺季,京郊各區(qū)縣為游客準備了豐富采摘項目,各類度假山莊和民俗接待戶也進入了20xx年的接待高峰。十個遠郊區(qū)縣黃金周期間通過開展鄉(xiāng)村旅游都不同程度的實現(xiàn)了經(jīng)濟效益增長。京承高速公路通車給懷柔區(qū)和密云縣增加了交通便利,使這兩個區(qū)縣成為十一黃金周人氣最旺的地區(qū)。密云縣民俗旅游接待人數(shù)和收入增幅分別達到43%和48%,水庫西線民俗村在接待高峰日里幾乎家家爆滿。懷柔區(qū)民俗旅游接待人數(shù)和收入增幅分別達到37%和27%,以度假住宿設(shè)施為主的懷柔雁棲鎮(zhèn)不夜谷黃金周前三天接待人次和綜合收入比20xx年五一分別增長25%和36%,并且?guī)恿舜贯瀳@和農(nóng)業(yè)觀光園的收入。自駕車游客增加促成了鄉(xiāng)村旅游持續(xù)升溫,據(jù)節(jié)前調(diào)查,62%的市民打算以自駕車方式到郊區(qū)旅游,比20xx年同期增加12個百分點。
4、娛樂性、參與性強的旅游項目保持較高人氣。
以娛樂休閑為主的景點受到游客歡迎,深受孩子喜歡的**動物園接待31萬人次,僅次于著名世界遺產(chǎn)單位故宮、八達嶺長城和頤和園。石景山游樂園以產(chǎn)品成熟活動豐富的特點繼續(xù)保持著對游客的吸引力,接待量又創(chuàng)新高,達到22.3萬人次。暑期開業(yè)的**歡樂谷游樂項目新穎刺激,營造的節(jié)日氣氛濃郁,成為黃金周期間的新亮點,七天接待人數(shù)約12萬人次,營業(yè)收入超過一千萬元,僅次于故宮。旅游新產(chǎn)品的引入給**旅游市場增添了新的活力。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇五
為做好“十一”黃金周各項準備工作,實現(xiàn)黃金周期間“安全、秩序、質(zhì)量、效益”的四個統(tǒng)一,我局提前著手,重點部署了整治景區(qū)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、旅游安全、旅游信息統(tǒng)計等準備工作。同時制訂相關(guān)工作預(yù)案,開展了專項治理整頓和安全大檢查,加強督導(dǎo)檢查,加大市場檢查力度,各街道辦事處和旅游景區(qū)(點)對黃金周的工作做了專題研究和部署,制定了專門措施,保證了黃金周得以安全、有序、有效地進行。
二、旅游人均消費有較大幅度增長,特色餐飲成為吸引游客的新亮點。
“十一”期間,旅游消費呈現(xiàn)多元化趨勢,尤其是人均消費實現(xiàn)較大幅度增長。我區(qū)的農(nóng)家宴、漁家宴、韓國料理等特色餐飲日益受到市民的歡迎。農(nóng)(漁)家宴食宿功能的不斷完善,不僅延長了旅游消費鏈,同時延長了游客滯留時間。其中,惜福鎮(zhèn)街道的友愛山莊日接待量達到280人次。黃金周期間我區(qū)餐飲業(yè)游客消費額直線上升,呈現(xiàn)出繁榮景象。同時土特產(chǎn)品、小工藝品的銷售也帶動了旅游購物的增長?!笆弧逼陂g,游客人均消費75元,同比增長66.7%。
三、因為天氣的原因,旅游人數(shù)呈波動增長趨勢,總量仍然高于去年同期。
四、“東部山區(qū)、中部城區(qū)、西部濱?!比蟀鍓K的旅游格局基本形成。
“十一”黃金周期間,來我區(qū)的游客主要集中在城區(qū)(**、流亭街道)、西部濱海(紅島、棘洪灘、河套、上馬街道)和東部山區(qū)(惜福鎮(zhèn)、夏莊街道),“東部山區(qū)、中部城區(qū)、西部濱?!比蟀鍓K的旅游格局基本形成。
五、自駕游成為主流。
我區(qū)良好的區(qū)位優(yōu)勢、發(fā)達的交通網(wǎng)絡(luò)加之在黃金周前有效的策劃宣傳,來我區(qū)的自駕車游客明顯增加。三標山、太和、青島新天地等景區(qū)、景點周邊停車場供不應(yīng)求。據(jù)統(tǒng)計,自駕游游客達到旅游總?cè)藬?shù)的`50%以上。
六、旅游秩序井然,“十一”黃金周繼續(xù)保持零投訴、零安全事故。
為確?!笆弧秉S金周工作安全、有序進行,區(qū)旅游局、各街道辦事處實行“十一”期間24小時值班制度,及時處理發(fā)生的糾紛和問題,全面掌握和了解全區(qū)旅游市場情況,隨時指揮、調(diào)度全區(qū)旅游工作。黃金周期間未出現(xiàn)旅游投訴情況,未出現(xiàn)明顯的交通堵塞,沒發(fā)生一起旅游安全事故。
縱觀我區(qū)“十一”黃金周旅游情況,不僅有眾多的周邊市民到我區(qū)旅游,同時區(qū)內(nèi)市民的出游意識也進一步增強。但同其他縣市區(qū)相比,還存在一定差距。在今后的旅游工作中,要加大資源挖掘力度,進一步加大招商引資力度,對旅游重點項目進行項目包裝,豐富旅游項目內(nèi)涵;進一步加強宣傳促銷,有針對性的開展宣傳促銷,加大旅游規(guī)劃編制工作,完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進一步優(yōu)化旅游環(huán)境,促進我區(qū)旅游業(yè)更快、更好發(fā)展。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇六
國慶節(jié)前夕,我市聯(lián)合各縣(市)區(qū)涉旅企業(yè),依托自身資源,提前謀劃,精心策劃,充分借力我市旅游市場,整合重組各景區(qū)優(yōu)勢資源,全市上下一盤棋,推出了運河文化旅游產(chǎn)品、水滸文化體驗產(chǎn)品、阿膠養(yǎng)生養(yǎng)心旅游產(chǎn)品、水城休閑旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)品,黃河文化旅游產(chǎn)品、森林旅游產(chǎn)品、溫泉休閑體驗產(chǎn)品共8條精品惠民旅游線路,掀開秋季旅游新篇章。為積極貫徹落實2020年全國兩會政府工作報告中關(guān)于“降低重點國有景區(qū)門票價格”的決策部署,節(jié)日期間,我市各旅游景區(qū)、旅行社、酒店等涉旅企業(yè)在“十一”黃金周期間,集中推出打折降價等旅游惠民便民措施:東昌湖推出游船票優(yōu)惠活動;摩天輪歡樂城憑票免費領(lǐng)取國旗或臉貼,免費乘坐炫彩小火車;景陽岡、獅子樓和蚩尤陵三個景區(qū)聯(lián)票八折優(yōu)惠;阿膠世界推出萬人熬膠送輔料;東阿阿膠城購?fù)ㄆ辟浰退图o念品、阿膠產(chǎn)品7折優(yōu)惠;高唐賽石花朝園門票半價優(yōu)惠,購票贈送花種一份;盛景溫泉水世界推出親子套票優(yōu)惠活動;莘縣中原現(xiàn)代農(nóng)業(yè)嘉年華自10月1日起門票降價10%,國慶節(jié)期間門票六折優(yōu)惠。金鼎購物中心、五星百貨、銀座商城、大潤發(fā)超市等各大商超紛紛推出慶“十一”優(yōu)惠、送禮和回饋活動;阿爾卡迪亞國際溫泉大酒店、昌潤大酒店、獅子樓大酒店等各星級酒店推出了多種美食和入住特惠套餐。假日期間,各大商場內(nèi)摩肩接踵,酒店餐館一座難求、一房難求,旅游購物消費繁榮,節(jié)日氛圍十分濃厚。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇七
(六)餐飲紅火,客房爆滿、游客吃住舒適。
許多酒店不僅爆滿,而且千方百計地騰出辦公用房,供游客居住除銀川外,外市、縣的住宿也呈火爆趨勢,中衛(wèi)、固原兩市的住宿率也達到了較高的水平尤其是中衛(wèi)市的一些主要星級飯店,在節(jié)慶期間住房率先后達到了100%以上從總體上看,各賓館在“十一”黃金周期間,都能按照十一”黃金周的統(tǒng)一部署,努力做到賓客第一,服務(wù)至上,為海內(nèi)外游客提供熱情周到的服務(wù),贏得了海內(nèi)外游客的廣泛贊譽與住宿相對應(yīng)的是今年的餐飲業(yè)也十分火爆,大小酒店、餐館紛紛推出“團隊套餐”、“家庭套餐”等旅游黃金周特色餐飲“大菜單”,使用餐的客人成倍增加,一個正餐時間里,餐桌多次被使用非常普遍在寧夏玩得高興、吃得開心、住的舒適已成為來寧游客的共識。
(七)旅游已成為假日經(jīng)濟中的最佳賣點。
由于旅游在假日市場中最具有強大的公眾親和力和市場號召力,“旅游”已成為假日中使用頻率最高的詞匯之一。與旅游聯(lián)姻,利用旅游業(yè)的號召力進行營銷和策劃,成為今年假日市場中出現(xiàn)的新現(xiàn)象。旅游、商業(yè)、文化、體育、交通、信息和各類公共服務(wù)業(yè)都爭相打出“黃金周”服務(wù)品牌,出現(xiàn)了全社會關(guān)注、全社會參與、全社會保障、全社會受益的良性互動局面。如建設(shè)銀行推出的'“多儲蓄,中旅游大獎活動”。銀川各房地產(chǎn)商紛紛推出的“十一”黃金周環(huán)保綠色概念樓盤,開展有獎銷售、假日狂歡及各種社區(qū)文化活動,吸引了不少市民利用假期到各處看樓,還參加了免費旅游活動。同時黃金周期間我區(qū)各種土特產(chǎn)品、工藝品出現(xiàn)了熱銷的局面,剪紙、西夏仿古陶盤、絨布駱駝、枸杞系列產(chǎn)品成了海內(nèi)外游客爭購的搶手貨??梢哉f“十一”黃金周的經(jīng)濟鏈條,有力地拉動了內(nèi)需,繁榮了地方經(jīng)濟,滿足了人民群眾日益增長的旅游需求。旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟新的增長點和服務(wù)業(yè)中“龍頭”產(chǎn)業(yè)的形象,在全區(qū)各地更加鮮明地樹立起來。
(八)自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位全力協(xié)作、密切配合,積極做好各項工作。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇八
節(jié)日前夕,我市各地結(jié)合自身特點,設(shè)計推出游客喜聞樂見、參與性強的旅游節(jié)慶活動:市旅發(fā)集團推出我向國旗敬個禮、巧手繪國慶、共筑中國夢、紅色電影周等“我愛你中國”系列活動;中華水上古城內(nèi)舉辦“丹青墨色”縣衙書畫展、“我在博物館等你”、東昌葫蘆文化展等文化展演活動;摩天輪歡樂城舉辦“紅歌快閃歌唱祖國”、“象棋真人秀”國慶活動;水城明珠廣場舉辦“大型爬行動物展”;騰龍廣場舉辦國慶觀光周;陽谷獅子樓旅游區(qū)舉辦“體驗宋朝市井,感受水滸風情”主題特色民俗活動,景陽岡旅游區(qū)舉辦“尋打虎足跡,品英雄豪情壯舉”系列活動,“武松打虎”情景劇、鐵砂掌、虎斗雞等精彩的節(jié)目吸引大批游客駐足觀看;臨清舉辦的“十一”胡同游活動,超3000人參加,成為十余年來規(guī)模最大的一次,在臨清古城形成一道靚麗的風景線,許多外地游客特地前來感受臨清運河文化和胡同文化;東阿阿膠城·藥王山開展“探秘千年貢膠技藝,體驗多彩古城新姿”主題活動引來全國各地的游客,《貴妃巡游》再現(xiàn)盛唐舊事、《圣旨賜貢膠》探秘九朝貢膠文化,游客在賞精彩演繹的同時品味歷史經(jīng)典;夜間非遺“打鐵花”呈現(xiàn)“鐵樹銀花落漫天星辰開”的震感場景,讓市民和游客感受到非遺文化的魅力。10月1日當天,以三千年阿膠文化為載體,以中醫(yī)藥養(yǎng)生文化為依托,工廠為舞臺、產(chǎn)品為道具、消費者體驗為核心,東阿阿膠匠心打造全球頂級養(yǎng)生體驗游景區(qū)阿膠世界盛大開園,讓游客感受到中醫(yī)藥養(yǎng)生文化的魅力所在,更加突出我市阿膠養(yǎng)生文化旅游核心,為我市旅游業(yè)注入新的活力。假日期間,我市各景區(qū)卯足全勁,共譜了一個精彩紛呈的國慶假期,豐富多樣的文化旅游產(chǎn)品促使市民游客出游熱情高漲,旅游過節(jié)已經(jīng)成為新時尚。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇九
今年我市“十一”旅游黃金周旅游接待情況再創(chuàng)歷史最好水平,旅游接待人數(shù)和旅游收入均呈較大幅度的增長,。接待人數(shù)為xx萬人次,與去年相比增長xx;旅游收入為xx萬元,與去年相比增長xx。分析原因,主要有以下幾點:
1、市政府提出“一主兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略后,我市各級旅游局加大了旅游整體宣傳促銷力度。在南京開展了兩次旅游促銷和推介會;到無錫參加長三角旅游交易會,并成功加入長三角旅游城市合作組織等,進一步提高了我市對外知名度。
2、突出宣城“中國文房四寶之鄉(xiāng)”旅游主題,整合了幾條旅游精品線路,如紅色旅游、生態(tài)旅游、文化旅游等。特別是紅色旅游線路,將新四軍軍部舊址紀念館、皖南事變烈士陵園、江村、龍川胡氏宗祠等景區(qū)(點)串聯(lián)起來,收到了很好的效果,。
1、主要客源地為:蘇浙滬三地約占xx,其中上海游客明顯增多;省內(nèi)、特別是周遍市(馬鞍山、蕪湖、銅陵等)約占xx;遠途游客約占xx。
2、自駕車旅游者繼續(xù)增多,散客比例有所增高。越來越多的游客在節(jié)假日選擇了休閑旅游,散客比例達到xx。
3、一日游游客人數(shù)達xx萬,同比增長xx,但由于天氣原因,比預(yù)期有所減少;過夜旅游者人次為xx萬,同比增長xx。
4、人均花費有一定幅度的增長,達到xx元/人,凈增xx元/人天,同比增加xx。
5、在紅色旅游的帶動下,涇縣和績溪縣的旅游繼續(xù)升溫,雖然涇縣境內(nèi)通往查濟、桃花潭等景區(qū)的道路正在拓寬改造,影響旅游交通,但來該縣旅游人數(shù)仍有大幅增長,景區(qū)接待人數(shù)達xx萬,同期相比增長xx。徽文化核心區(qū)績溪縣,旅游景區(qū)接待人次達xx萬,同期相比增長xx。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇十
今年我市“十一”旅游黃金周旅游接待情況再創(chuàng)歷史最好水平,旅游接待人數(shù)和旅游收入均呈較大幅度的增長。接待人數(shù)為52.3萬人次,與去年相比增長14.6;旅游收入為2474.8萬元,與去年相比增長12.5。分析原因,主要有以下幾點:
一是市政府提出“一主兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略后,我市各級旅游局加大了旅游整體宣傳促銷力度。在南京開展了兩次旅游促銷和推介會;到無錫參加長三角旅游交易會,并成功加入長三角旅游城市合作組織等,進一步提高了我市對外知名度。
二是突出宣城“中國文房四寶之鄉(xiāng)”旅游主題,整合了幾條旅游精品線路,如紅色旅游、生態(tài)旅游、文化旅游等。特別是紅色旅游線路,將新四軍軍部舊址紀念館、皖南事變烈士陵園、江村、龍川胡氏宗祠等景區(qū)(點)串聯(lián)起來,收到了很好的效果。
一、主要客源地為:蘇浙滬三地約占60,其中上海游客明顯增多;省內(nèi)、特別是周遍市(馬鞍山、蕪湖、銅陵等)約占20;遠途游客約占20。
二、自駕車旅游者繼續(xù)增多,散客比例有所增高。越來越多的游客在節(jié)假日選擇了休閑旅游,散客比例達到65。
三、一日游游客人數(shù)達34.2萬,同比增長15.6,但由于天氣原因,比預(yù)期有所減少;過夜旅游者人次為18.1萬,同比增長12.8。
四、人均花費有一定幅度的'增長,達到145.5元/人,凈增43.9元/人天,同比增加43.2。
五、在紅色旅游的帶動下,涇縣和績溪縣的旅游繼續(xù)升溫,雖然涇縣境內(nèi)通往查濟、桃花潭等景區(qū)的道路正在拓寬改造,影響旅游交通,但來該縣旅游人數(shù)仍有大幅增長,景區(qū)接待人數(shù)達4.3萬,同期相比增長146?;瘴幕诵膮^(qū)績溪縣,旅游景區(qū)接待人次達3.7萬,同期相比增長79.4。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇十一
“十一”黃金周七天,累計接待國內(nèi)游客65.47萬人次,比去年同期增長30.21;國內(nèi)旅游收入3.85億元,比去年同期增長42.22一、假日旅游返程工作井然有序。
今天是“十一”黃金周的第七天,我區(qū)各旅游城市游客陸續(xù)返程,各地返程工作井然有序。節(jié)日期間由自治區(qū)旅游局黨組****池重慶、局長乃依木?亞森、副局長李壽莊、副局長帕爾哈提?艾孜木分別帶隊赴南北疆各地進行假日旅游檢查的小組也于昨天返烏,并帶來各地好消息:各旅游城市接待工作安全有序,節(jié)日氣氛熱烈祥和,交通等部門正加班加點,做好游客返程準備工作。
“十一”黃金周期間,天山天池接待游客2.19萬人次,實現(xiàn)門票收入131.4萬元,比去年同期增長0.46和0.38;阿勒泰地區(qū)喀納斯旅游風景名勝區(qū)接待游客0.76萬人次,實現(xiàn)收入57.36萬元,比去年同期減少33和減少28.07;烏市地區(qū)接待游客16.87萬人次,實現(xiàn)收入9953.3萬元,比去年同期增長8.21和18.83;喀什地區(qū)接待游客3.45萬人次,實現(xiàn)收入2425.2萬元,比去年同期增長14.23和49.5;吐魯番地區(qū)接待游客12.85萬人次,實現(xiàn)收入3939.07萬元,比去年同期增長3.54和33.78;巴州接待游客1.82萬人次,實現(xiàn)收入1037.1萬元,比去年同期增長4和10.31;伊犁地區(qū)接待游客2.19萬人次,實現(xiàn)收入1073.4萬元,與去年同期相比持平。
三、旅游投訴情況。
十一黃金周期間,全區(qū)共接到旅游投訴咨詢電話63起,投訴43起,其中受理立案35起,8起投訴案件因不屬于旅游投訴的范圍不予立案。從被投訴對象分,投訴旅行社17起,占投訴總數(shù)的48.57%;投訴飯店10起,占投訴總數(shù)的28.57%;投訴景點4起,占投訴總數(shù)的11.43%;投訴導(dǎo)游1起,占投訴總數(shù)的2.86%;投訴交通2起,占投訴總數(shù)的5.71%;投訴購物1起,占投訴總數(shù)的2.86%;全部為國內(nèi)旅游投訴。目前已結(jié)案19起,結(jié)案率54.29%,其他投訴案件正在調(diào)查處理過程和與相關(guān)部門(民航)的交涉中。
黃金周期間全區(qū)共出動檢查356人次,查到違規(guī)導(dǎo)游18名,違規(guī)旅行社35家,非旅游定點車輛5輛,對10名導(dǎo)游進行了扣分處理,對2名導(dǎo)游進行了罰款處理,對1家旅行社進行了罰款處理。
“十一”黃金周期間,我區(qū)旅游市場井然有序,未發(fā)生任何安全事故。
四、今年“十一”黃金周我區(qū)旅游安全度汛、收獲頗豐。
首先,今年“十一”黃金周期間,我區(qū)各主要旅游城市天氣晴好,為游客出游提供了良好條件。
其次,在今年“非典”之[內(nèi)容來源]后為恢復(fù)和振興新疆旅游業(yè)、激活新疆旅游市場做了大量宣傳促銷工作,加大了工作力度,成為今年“十一”黃金周的顯著特點。新疆各地州市都推出了各具特色的'“新疆人游新疆”活動;8月10日全疆各地同時舉辦了“旅游咨詢?nèi)栈顒印保?月22―23日我區(qū)在北京舉辦了以“魅力新疆――吐魯番的葡萄熟了”為題的大型旅游宣傳促銷活動,20多家旅游企業(yè)參加促銷,50家新聞媒體對推介會做了報道,100多家旅行商參加了本次活動,并與新疆方進行了洽談和簽約,發(fā)放資料10萬余份。各旅游企業(yè)也開拓思路,加大了外聯(lián)工作力度。這些對外宣傳促銷工作,為我區(qū)旅游的恢復(fù)與振興起到了積極的作用,提升了新疆“十一”黃金周旅游在國內(nèi)外的知名度,是本次黃金周成功收獲的重要環(huán)節(jié)。
第三,黃金周各項準備工作扎實到位,確保黃金周安全度汛。9月16日自治區(qū)副主席張舟主持召開了自治區(qū)假日辦會議,就今年黃金周旅游工作的重要意義、安全工作、服務(wù)質(zhì)量、宣傳報道、各成員單位協(xié)調(diào)配合等方面做了指示;自治區(qū)旅游局局長乃依木?亞森做了整體工作安排部署。9月22日乃依木?亞森局長主持召開了自治區(qū)假日辦各成員單位落實工作情況匯報會,15個成員單位就黃金周工作都做了認真精心的安排部署,制定了緊急預(yù)案,做了值班安排,都進行了節(jié)日安全大檢查,并將資料備案在自治區(qū)假日辦。自治區(qū)旅游局于節(jié)日前對各主要景區(qū)、景點、酒店、車輛、旅行社都做了安全大檢查,加強對旅游市場的檢查執(zhí)法力度。各地州市假日辦都按照自治區(qū)假日辦要求,及時做了黃金周的工作安排和安全檢查等各項準備工作,還組織了豐富多彩的旅游節(jié)慶活動。節(jié)日期間,昌吉州舉辦了“庭州文化飲食節(jié)”、博州舉辦了“那達慕大會”,喀什舉辦了“民族美食文化周”,都豐富了游客旅游內(nèi)容。黃金周期間,各單位各部門都嚴格執(zhí)行值班制度,堅守崗位,認真及時協(xié)調(diào)處理各項工作。鑒于今年“十一”黃金周仍將是旅游接待旺季,客流量超過以往的特點,各部門都高度重視此項工作,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到了明確職責,精心組織,早安排,早部署,早落實,確保黃金周期間各部門間的相互協(xié)作,密切合作,發(fā)揮了整體聯(lián)動優(yōu)勢,為黃金周安全度汛奠定了良好基礎(chǔ)。
今年我區(qū)“十一”黃金周旅游業(yè)人氣聚旺,景區(qū)景點游客如織,酒店客房入住率大幅度提高。全區(qū)旅游業(yè)界上下齊心、精神振奮、全力以赴、共同努力,扎扎實實做好了各項工作,使今年我區(qū)“十一”黃金周在無重大安全事故、無重大旅游投訴的情況下,安全度過,收獲頗豐,堪稱“黃金周”收獲旅游黃金,在歡樂祥和的氣氛中度過了國慶假日。
***假日協(xié)調(diào)管理辦公室。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇十二
今年的'十一黃金周是我國第十九個黃金周,按照全國和省假日辦的文件精神,我局全面做好黃金周旅游工作,現(xiàn)將情況匯報如下:
20xx年第十九個黃金周,我市接待國內(nèi)外游客22。69萬人次,旅游總收入4197。6萬元人民幣。與去年同期相比分別增長16。9%、58。5%。
一是“紅色旅游”中朝界河鴨綠江風光與抗美援朝參戰(zhàn)部隊過江主要通道—鴨綠江國際大橋;靖宇陵園東北抗聯(lián)紀念館。
二是自然風光,輝南龍灣和集安五女峰金秋楓葉節(jié)及“五花山”景觀。
三是集安世界文化遺產(chǎn)高句麗古跡。
一是由于近年來人們的生活水平不斷提高,休閑、度假已是熱點。今年“十、一”黃金周火爆特點,有自駕車游、家庭游、周邊游、到度假村游、紅色旅游等。國內(nèi)主要客源來自周邊城市的比較多,出遠游的比較少,國外客源主要來自韓國、日本。
二是第十九個黃金周到來之前,**市旅游局提前做好了各項準備工作和預(yù)熱工作。首先加大了媒體宣傳力度,在中央電視臺1頻道、4頻道、吉林電視臺、**電視臺、中國旅游圖文網(wǎng)、中國旅游報、吉林日報、**日報、**旅游信息網(wǎng)進行了大力宣傳。其次重新印制了**旅游宣傳資料,旅游風光地圖、vcd、dvd光碟,并設(shè)計了旅游精品線路。第三,舉辦一系列豐富多彩的活動,舉辦了紅色旅游啟動儀式,與靖宇陵園管理處聯(lián)合舉辦了全市紅色旅游推介會,參加了東北亞投資貿(mào)易博覽會,與佟佳江攝影沙龍聯(lián)合舉辦**市第二屆旅游攝影作品展,舉辦金秋龍灣、五女峰楓葉節(jié)和自駕游登山等活動。
三、旅游宣傳促銷活動。
“十一”黃金周前,為更好吸引客源,加強同周邊區(qū)域協(xié)作,先后到白山市、延邊、丹東、東港、松源、白城等城市進行旅游推介與交流。
四、旅游安全工作。
按照“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的原則,確保黃金周旅游工作全面、協(xié)調(diào)、順利地進行。為加強節(jié)慶安全,杜絕旅游事故發(fā)生制定了旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,開展了節(jié)慶旅游安全大檢查,**副市長和局領(lǐng)導(dǎo)深入到星級賓館、旅行社、旅游商店、重點景區(qū)等旅游企業(yè)進行檢查指導(dǎo)工作,確保黃金周期間游客安全順暢出游。在“十一”黃金周前和黃金周期間,積極采取有效措施開展聯(lián)合執(zhí)法和綜合執(zhí)法,嚴格規(guī)范旅游市場秩序,全面整治、凈化旅游市場。使“十一”黃金周旅游市場秩序井然,無一起投訴案件和事故發(fā)生。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇十三
今年“十一”旅游黃金周,××山認真貫徹國務(wù)院確定的“精心組織、周密安排、落實責任、加強協(xié)調(diào)”的方針,在市委、市政府的高度重視、精心籌備和有力協(xié)調(diào)下,在市假日旅游協(xié)調(diào)會議制度成員單位相互支持,共同努力下,圓滿地實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標,有力地帶動了第三產(chǎn)業(yè)的興旺,真正使廣大市民和外地游客度過了一個祥和、安全的旅游節(jié)日。雖受臺風“龍王”的影響,但1?7日仍然安全、有序地接待了游客13.43萬人次,與去年同期相比只下降1.32;其中境外游客0.85萬人次,同比增長4.94,旅游總收入9162.29萬元,與去年同期相比增長2.24。
“十一”黃金周期間,共接待過夜人數(shù)9.14萬人次,一日游人數(shù)為4.29萬人次,全市客房平均入住率為84.15。
“十一”期間,××山機場共起降航班163架次,其中鄭州、香港、沈陽、深圳、濟南等的旅游包機22架次,受臺風“龍王”影響,機場取消航班21個,延誤13個;××山火車站共迎來廈門、上海、武昌、洛陽等地7對旅游專列和廈門2個臨客,共有12趟列車因臺風“龍王”影響而停運。
以江浙滬為中心的長三角客源市場仍是今年“十一”客源市場的主角,以汕頭、深圳、廣州為中心的珠三角客源市場穩(wěn)步增長,以北京、沈陽為中心的北方客源市場和以港澳臺為主的境外客源市場較為活躍,江西、湖北、湖南、山東、山西、江蘇、安徽等客源市場也是“十一“假日旅游的重要組成部分。
1、市場秩序規(guī)范服務(wù)質(zhì)量提高。
總體來看,今年“十?一”黃金周的接待工作準備十分充分,組織有序,旅游安全得到加強,旅游秩序良好,服務(wù)質(zhì)量顯著提高,1?7日市旅游質(zhì)監(jiān)部門接到投訴2起,沒有重大旅游投訴,也沒有發(fā)生重大旅游安全事故,黃金周旅游呈現(xiàn)出安全、有序、規(guī)范、文明的良好氛圍。
2、游客進入時間早旅游高峰提前。
經(jīng)過14個黃金周之后,人們的旅游消費更加理性,更加有序,在出游的時間、線路、項目的選擇上更加靈活,懂得有意識地調(diào)節(jié)出游時間、避開旅游的高峰。進入第三季度特別是暑期以來,我市就進入了旅游旺季。9月20日前后,我市部分航班機票就出現(xiàn)緊張,鐵路客流開始增加,景區(qū)、賓館飯店以及旅游購物店等的游客接待量明顯增多,高星級酒店出現(xiàn)客滿現(xiàn)象。今年高峰期主要集中在30日??2日之間。國慶節(jié)1日這天酒店客房出租率就達85,比同期高出10個百分點。2日游客接待量增至2.77萬人次,比去年同期增長7.78,酒店住宿率達到了91。
3、散客比重增大自助游漸成規(guī)模。
從近幾個黃金周來看,傳統(tǒng)的跟團旅游已不再是“一枝獨秀”,今年“十一”旅游市場同樣再現(xiàn)了團隊旅游比例有所下降,自助旅游升溫局面。旅游消費心態(tài)更顯個性化,自助游、家庭游、自駕車出游等新形式層出不窮,僅1?7日,就有3280多輛外地車駛?cè)搿痢辽剑?nèi)及浙、蘇、贛、粵等城市間自駕車游十分活躍。抽樣調(diào)查顯示,來我市的旅游者中,散客占5.51萬人次,與團隊比為4:6,比上年同期提高了8個百分點。散客出游以居家出游、三五親朋好友相聚出游為主,自助旅游者的隨意性較明顯,多以自身實際需求和能力謹慎選擇線路、講究輕松度假,已成為趨勢。
4、假日旅游經(jīng)濟由單純數(shù)量增長型向數(shù)量質(zhì)量并重型轉(zhuǎn)變。
今年“十一”,雖受臺風影響,旅游接待人數(shù)略有下降(-1.32),但旅游總收入?yún)s比增2.24。
隨著游客生活水平的提高,追求舒適度和高質(zhì)量服務(wù)已成為了本次黃金周旅游者消費需求的主要特點,到我市旅游游客的消費已由追求量向追求質(zhì)轉(zhuǎn)變,黃金周期間三星級以上的酒店成為了旅游者的首選,高星級酒店客房出租率高達86,平均房價達到335元,其中過夜旅游者人均花費603.06元,一日游游客人均花費208.47元,分別比去年十一黃金周增長3.8和1.00。此外,景區(qū)門票制度改革及新景點的開發(fā)也是旅游收入增長的重要因素,這表明我市旅游經(jīng)濟已由單純數(shù)量增長型向數(shù)量質(zhì)量并重型轉(zhuǎn)變。
5、本市居民外出旅游比重增大。
今年十一黃金周,我市不僅迎來了來自全國各地的游客,××山市民也紛紛到香港、沈陽、北京、上海等地旅游。由于今年全國的旅游價格并不是很高,眾多旅游目的地的航線航班還有折扣和特價票,眾多××山市民出游意愿高漲。據(jù)統(tǒng)計,××山市民外出旅游不下3000人,較去年同期(1000人)增長2成。
6、汽車旅游比重增大,公路交通成為我市旅游運輸?shù)闹匾M成部分,因臺風受阻的3000多位游客大多數(shù)都改由汽車輸送返回各地。
今年“十一”假日黃金周旅游基本實現(xiàn)安全、秩序、質(zhì)量、效益的目標,主要有以下幾個方面的原因:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、部署周密、協(xié)調(diào)有力、措施得當。
為做好十一旅游黃金周工作,根據(jù)全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議《關(guān)于認真做好20__年“十一”黃金旅游工作的通知》××山市假日辦對全市十一黃金周工作進行周密的部署,市委夏偉副書記、市政府黃安民副市長召開全市有關(guān)部門和旅游企業(yè)備戰(zhàn)黃金周工作大會,強調(diào)安全,落實措施,全面部署。市委郭躍進書記、胡書仁市長、夏偉副書記、黃安民副市長親臨第一線檢查黃金周準備工作。在十一黃金周期間,市假日旅游協(xié)調(diào)指揮中心發(fā)揮了重要的協(xié)調(diào)指揮作用,堅持全員上班和24小時值班,每天向市領(lǐng)導(dǎo)報告當天旅游接待情況,以便及時掌握全市假日旅游動態(tài),隨時部署協(xié)調(diào)工作,及時有效地解決各種矛盾和問題。
(二)、部門聯(lián)動,齊抓共管,旅游安全進一步保障,旅游秩序進一步優(yōu)化。
在節(jié)前及節(jié)中,我市各部門齊心協(xié)力,加強聯(lián)動,多次有針對性地開展了安全聯(lián)合大檢查、專項檢查等工作,有效地保障了黃金周的安全運行。黃金周期間,市旅游局在景區(qū)、火車站主要游客集散地加強市場質(zhì)量監(jiān)督管理工作,嚴格規(guī)范旅行社與導(dǎo)游員的經(jīng)營服務(wù)行為,及時處理游客投訴。市物價、技監(jiān)、工商、旅游部門在國慶前對全市旅游企業(yè)進行了拉網(wǎng)式的檢查,對偽劣商品、欺瞞顧客的行為予以嚴厲打擊,民航、鐵路、公路等交通客運部門主動配合,增加運力,基本滿足游客的需求,新聞媒體增設(shè)旅游黃金周的專題,全系統(tǒng)地追蹤報道黃金周旅游的工作,公安部門加強景區(qū)和度假區(qū)治安狀況的檢查和管理,交警在國慶期間開設(shè)安全宣傳服務(wù)站,散發(fā)安全行車宣傳資料,在各可能出現(xiàn)問題的路段加強警力,確保景區(qū)交通秩序暢通,景區(qū)增加竹筏運營力,制定出高峰期游客分流辦法,并安排管理人員深入各景點主要地段維持秩序,創(chuàng)造良好的旅游氛圍,為游客提供一個文明、安全的旅游環(huán)境。整個國慶期間,各景點秩序井然,游客普遍反映良好。
四、思考與建議。
回望這個黃金周,有三點值得我們關(guān)注。
1、黃金周旅游是一種具有中國特色的特殊的經(jīng)濟形式,有賴于政府的調(diào)控、指揮和協(xié)調(diào),要進一步完善假日旅游的協(xié)調(diào)指揮系統(tǒng),建立協(xié)調(diào)機制,突發(fā)事件應(yīng)急機制,加強假日辦的職能建設(shè)。
2、自駕車旅游和自助游已成普遍現(xiàn)象,需要我們進一步提高服務(wù)意識,完善旅游配套設(shè)施,配套成熟的自駕車旅游線路。要加速游客中心建設(shè)步伐,創(chuàng)建便捷的散客旅游系統(tǒng)。
3、要加快高速路建設(shè),讓公路挑起交通大梁。今年受“臺風”影響,短期滯留在我市的3000多位游客大多是從公路汽車送離××山的。同時,隨著自駕車游人的增加,出游者也對交通道路提出更高要求。因此,要加快高速路建設(shè),讓公路客運成為我市旅游交通重要部分。這樣既可緩解交通瓶勁問題,縮短與周邊經(jīng)濟發(fā)達城市群的距離,又可規(guī)避因天氣氣候影響所帶來的困難。
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十一旅游黃金周情況總結(jié)篇十四
200x年“五一”黃金周,我局在市委、市府及其假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的高度重視、精心籌備和有力協(xié)調(diào)下,在各相關(guān)部門、相關(guān)行業(yè)和相關(guān)經(jīng)營接待單位的共同努力下,圓滿地實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的預(yù)期工作目標,讓全市人民度過了一個平安順暢的節(jié)日。個市1―7日共接待游客17.21萬人次,同比增長17.07%,其中過夜人數(shù)2.31萬人次,一日游人數(shù)為14.9萬人次,旅游總收入999.3萬元,同比增長16.56%,其中過夜者人均花費200.3元,一日游游客花費125.2元。今年黃金周全市旅游景點接待人數(shù)為11.31萬人次,同比增長7.1%,門票收入106.05萬元,同比增長32.24%。
一、高度重視、精心組織、周密部署黃金周各項工作。
我局高度重視今年“五一”旅游黃金周工作,按照重慶市旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,深入貫徹“精心組織,周密部署,落實責任,加強協(xié)調(diào)”的方針,制定詳細的接待方案和應(yīng)急預(yù)案,著力抓好黃金周的'安全接待工作。實行主要領(lǐng)導(dǎo)24小時帶班制,工作人員按要求到崗值班,42756986投訴電話24小時開通的制度。各旅游企業(yè)也積極做好黃金周期間的值班工作,做好各種應(yīng)急準備,整個黃金周上下一心,配合密切,工作有序,讓廣大游客度過了一個安全、暢通、文明、衛(wèi)生的黃金周。
二、整治和維護好黃金周的旅游市場秩序,努力提高服務(wù)質(zhì)量,保障旅游者合法權(quán)益。
節(jié)前,由副市長李明帶領(lǐng)市旅游局、市工商、安監(jiān)、衛(wèi)生等有關(guān)部門共同組成的聯(lián)合檢查組,對各種旅游設(shè)施的安全性,旅游場所的合法性進行重點檢查。李明副市長對存在的問題提出整改意見,并堅決要求各部門、各旅游接待單位一定要堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強化旅游安全管理,消除旅游安全隱患。認真落實《重特大旅游安全事故應(yīng)急救援指導(dǎo)預(yù)案》,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即啟動,在最快時間和最小范圍內(nèi)予以控制,并嚴格履行報告制度。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇十五
今年,我鄉(xiāng)工商聯(lián)堅持以十八大會議精神為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)貫徹黨的群眾路線精神,在各級政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在全國工商聯(lián)和省委統(tǒng)戰(zhàn)部的指導(dǎo)下,依據(jù)核心是創(chuàng)新,關(guān)鍵是改革,本質(zhì)是服務(wù)的基本思路,圍繞創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和服務(wù)型組織目標,抓住民營經(jīng)濟大發(fā)展和工商聯(lián)工作空間不斷擴大的大好機遇,振奮精神,加強學(xué)習(xí),銳意進取,開拓創(chuàng)新,各項工作都取得了較好成績?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、以服務(wù)為宗旨,切實加強與會員的聯(lián)系。
服務(wù)是工商聯(lián)立會之本,加強與會員的聯(lián)系是工商聯(lián)做好服務(wù)和發(fā)揮橋梁、紐帶作用的前提,寶華鄉(xiāng)工商聯(lián)在黨員先進性教育活動中,積極深入群眾中開展調(diào)查、宣傳等工作。
二、加強機關(guān)作風建設(shè)。
寶華鄉(xiāng)工商聯(lián)進一步加強機關(guān)自身建設(shè),努力提高履職能力。通過不定期組織集體學(xué)習(xí)與個人業(yè)余自學(xué)相結(jié)合的方式,不斷提高機關(guān)全體工作人員的政策理論水平、經(jīng)濟知識水平、保密知識水平。深入學(xué)習(xí)統(tǒng)戰(zhàn)理論、市場經(jīng)濟和企業(yè)管理等各方面知識,努力提高自身素質(zhì)和工作能力,確實擔負起為企業(yè)提供信息咨詢、維權(quán)服務(wù)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等職責。使寶華鄉(xiāng)工商聯(lián)機關(guān)自身建設(shè)、組織凝聚力、戰(zhàn)斗力得到進一步加強,機關(guān)干部胸懷大局的政治意識、科學(xué)發(fā)展的創(chuàng)新意識、提高素質(zhì)的服務(wù)意識進一步增強,工作能力和服務(wù)水平進一步提高。用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工商聯(lián)工作,在圍繞中心服務(wù)大局中定位工商聯(lián),努力創(chuàng)新工作機制、豐富工作載體,樹立了全新的工商聯(lián)干部形象。
三、發(fā)揮橋梁、紐帶作用,為非公經(jīng)濟發(fā)展提供全方位服務(wù)。
1、緊緊圍繞建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟強鄉(xiāng)這個主題,發(fā)揮人大、政協(xié)參政議政主渠道作用,組織非公有制經(jīng)濟代表人士中的人大代表和政協(xié)委員,積極反映問題、建言獻策,在今年兩會上,提交了加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作監(jiān)督議案,對我縣社會和經(jīng)濟的發(fā)展起到了促進作用。
2、加大外引內(nèi)聯(lián)力度。為加快我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展步伐,大力發(fā)展非公有制經(jīng)濟,根據(jù)鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府招商引資有關(guān)政策,我聯(lián)充分發(fā)揮聯(lián)系非公有制企業(yè)的優(yōu)勢和作用,以商招商,想方設(shè)法,引資金、招項目。
3、開展培訓(xùn)、研討活動。工商聯(lián)的參政議政工作,主要是緊緊圍繞鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府的中心任務(wù)和經(jīng)濟政策,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,深入企業(yè)、深入基層,對我鄉(xiāng)的非公有制經(jīng)濟現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃進行調(diào)查研究。我們堅持黨組會、會長辦公會和常委會制度,按期召開會議,研究工作。經(jīng)常深入基層、深入企業(yè)、深入商戶,聽取各方面的意見建議,幫助他們解決各類問題,充分發(fā)揮了工商聯(lián)的橋梁和紐帶作用。
4、為解決創(chuàng)業(yè)農(nóng)民資金難的問題,鄉(xiāng)聯(lián)常委多方籌措,發(fā)放小額短期流動資金貸款,促進了鄉(xiāng)域經(jīng)濟的發(fā)展。
四、圍繞中心,勇?lián)厝?,開創(chuàng)生態(tài)、經(jīng)濟齊跨躍的新局面。
1、扎實開展轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),政協(xié)有作為,職工作貢獻”大討論活動。為確?;顒勇涞綄嵦?,制定了活動實施意見,在機關(guān)和會員中進行了思想動員,牢固樹立大局意識。同時,要求各層商會對所屬會員進行一次拉網(wǎng)排查,確保在本系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生問題。
2、強化宣傳培訓(xùn),在會員企業(yè)中開展“我為節(jié)能減排做貢獻活動”,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟和行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展做出了突出貢獻。
3、在環(huán)境綜合整治工作中,精心安排部署,成立了環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組??朔藛挝蝗藛T少的困難,充分發(fā)揮基層商會主動性,走訪每一個拆遷戶,多次組織被拆遷戶學(xué)習(xí)有關(guān)文件,宣傳政策,及時做好思想疏導(dǎo)工作,與國土資源所配合,圓滿完成了鄉(xiāng)政府駐地半條街的拆遷任務(wù)。
4、全力搞好政府信息公開工作。按照公正、公平、便民的`原則,對歷年以來形成的信息進行了全部清理,并健全了工作制度,沒有發(fā)生泄密、失誤現(xiàn)象。
五、存在的問題。
(一)工商聯(lián)編制少、辦公室人員不足、辦公條件簡陋、辦公經(jīng)費緊張,跟不上非公有制經(jīng)濟發(fā)展的需要,已經(jīng)影響了工商聯(lián)工作的進一步深入開展。
(二)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)基層商會受經(jīng)濟不發(fā)達地域的制約,組建的基層商會,不能很好地發(fā)揮基層商會的職能。
(三)當前非公有制企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營中存在的主要問題。
1、融資難的問題?,F(xiàn)階段內(nèi),絕大多數(shù)個體、私營企業(yè)很難從銀行貸到款,很多企業(yè)甚至連在銀行取得貸款開戶權(quán)的資格都沒有。
2、缺乏具有針對的中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。在市場經(jīng)濟體制中,促進和支持中小企業(yè)發(fā)展的社會服務(wù)體系建設(shè)滯后,私營企業(yè)在人才、信息、資金遇到的困難更多,造成經(jīng)濟發(fā)展緩慢或停止不前。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇十六
為了加強對**山旅游黃金周各項工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),節(jié)前,成立了**山旅游黃金周工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對各部門工作準備情況進行了多次檢查,并接受了市、區(qū)消防、安全部門的檢查,制定了《**山風景區(qū)旅游安全管理工作方案》。在節(jié)日期間,領(lǐng)導(dǎo)小組深入第一線,現(xiàn)場辦公,及時處理各類問題,確保了各項工作的順利進行。9月30日,**山管理局在省城蘭州舉辦了“國家重點風景名勝區(qū)、國家aaaa級旅游區(qū)**山通過iso國際認證新聞發(fā)布會”,國內(nèi)、省內(nèi)20余家新聞媒體、省內(nèi)22家旅行社應(yīng)邀參加,取得了很好的宣傳效果。
為了營造濃厚的節(jié)日氣氛,在景區(qū)懸掛張貼了橫幅和標語,刷新了景區(qū)內(nèi)各類標識牌,裝飾了后山大門,組織了有**文化特色的旅游商品展銷,邀請書畫界名流上山進行文化交流,并舉辦了書畫展。景區(qū)衛(wèi)生實行全日跟蹤保潔,使景區(qū)環(huán)境整齊有序、清潔衛(wèi)生。在節(jié)日期間,**山管理局加強了對個體攤點的.管理,嚴格實行明碼標價,杜絕了強買強賣,尾追兜售、欺客宰客、坑蒙拐騙、敲詐勒索等損害游客利益的事件發(fā)生。**山車輛管理辦公室監(jiān)督營運車輛嚴格執(zhí)行物價部門批準的價格,并阻止非營運車輛上山,及時疏通車輛,疏散游客,維持了正常的旅游客運市場秩序。為了確保游客安全,節(jié)前,在景區(qū)各險要地段安裝了防護設(shè)施和警示牌,景區(qū)派出所在隍城、中臺停車場、索道、后山票點設(shè)立了4處報警點,保護游客旅游安全,有效地預(yù)防了旅游安全事故及刑事、治安案件的發(fā)生。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇十七
“十一”黃金周已經(jīng)勝利落下帷幕。在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省級有關(guān)部門的指導(dǎo)下,各區(qū)市縣及市級相關(guān)部門、接待單位精心組織、密切配合,全市“十一”黃金周旅游工作取得了良好的成績,實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一目標。
10月1日——7日,全市共接待游客35.18萬人次,同比增長3.82%,實現(xiàn)旅游總收入1.41億元,同比增長11.98%。其中鄧小平故里(含佛手山)共接待游客3.4萬人次,同比增長36.4%,門票收入149.21萬元,同比增長41.8%;華鎣山石林共接待游客2.42萬人次,同比增長85.57%,門票收入172.48萬元,同比增長160.86%;華鎣山大峽谷共接待游客0.66萬人次,門票收入22.53萬元;神龍山巴人古堡共接待游客1.05萬人次,門票收入2.47萬元。
二、主要特點。
(一)旅游安全形勢良好。
按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組及各區(qū)市縣人民政府組織交通、工商、物價、公安、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、規(guī)劃建設(shè)、衛(wèi)生、旅游等相關(guān)部門,節(jié)前對各旅游接待單位安全工作進行了拉網(wǎng)式的排查,各相關(guān)單位制定了周密詳盡的應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案。由于組織有力,措施到位,確保了“十一”黃金周旅游工作安全運行,全市未發(fā)生一起旅游安全事故。
(二)旅游市場健康有序。
黃金周期間,市縣兩級旅游、工商、物價、質(zhì)監(jiān)、公安、衛(wèi)生、交通等部門以聯(lián)合執(zhí)法與分散管理相結(jié)合的方式,密切配合,有效協(xié)作,堅持了部門領(lǐng)導(dǎo)帶隊蹲點值班及旅游服務(wù)質(zhì)量巡查制度。各主要旅游區(qū)在游人集散中心設(shè)立了咨詢投訴點。廣安區(qū)人民法院節(jié)日期間在鄧小平故里設(shè)立了旅游巡回法庭,為游客免費提供法律服務(wù)。相關(guān)單位堅持了24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,進一步保障了旅游秩序和質(zhì)量,全市共收到旅游咨詢91起,無一例旅游投訴。
(三)客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)新變化。
跟以往一樣,十一黃金周來廣安的游客仍以自助和半自助散客旅游為主,出行方式分單位組織、個人結(jié)伴、親朋結(jié)伴等多種形式,后兩者是主流,這符合旅游業(yè)發(fā)展趨勢。廣安便捷的交通和以成渝、周邊兄弟市為主體的客源結(jié)構(gòu)又很大程度上導(dǎo)致了自駕車旅游在自助、半自助旅游中的主導(dǎo)地位,使得“十一”黃金周交通指揮和車輛停放壓力加大。隨著廣安對外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展,客源結(jié)構(gòu)一改川渝獨撐天下局面,中遠程游客明顯增多,北京、上海、廣東、湖北、湖南、陜西、貴州、福建、云南等省外游客空前增長,加拿大等海外游客也開始光顧廣安。
(四)旅游活動豐富多彩。
各區(qū)市縣和主要旅游區(qū)根據(jù)自身特點,紛紛推出了主題活動和特色產(chǎn)品。一是鄧小平故里圍繞紅色旅游主題,在鄧小平故居陳列館廣場舉辦了鄧小平同志生平事跡、革命歷程、豐功偉績等有獎知識問答和抽獎活動;游客還可在鄧小平故居陳列館電影廳五折優(yōu)惠觀看世界首創(chuàng)三機聯(lián)放的數(shù)字電影《小平你好》;在老井茶館開設(shè)了川東名小吃美食展銷,同時舉辦了每天定時的廣安地方特色文藝演出;在蠶房院子舉辦互動參與性節(jié)目—絲綢文化傳統(tǒng)展示及時裝表演活動;在景區(qū)出口廣場舉辦了華鎣山抬幺妹活動。二是華鎣山石林隆重推出紅色之旅、愛情之旅、休閑之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活動,全方位展示華鎣山豐富的旅游資源、獨特的自然景觀和深厚的歷史文化。三是神龍山巴人古堡開展了“歌唱祖國卡拉ok大賽”、“土舟湖千人垂釣大賽”、“爬坡上坎超人大賽”以及為游客求平安保健康的“萬人祈福活動”。四是各區(qū)市縣地方特色活動異彩紛呈。廣安區(qū)開展了“十一”黨員志愿者服務(wù)活動,組織了巡回法庭,為游客提供優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。岳池縣、武勝縣則推出了“古鎮(zhèn)文化游”、“農(nóng)家文化游”、“回民文化游”等主題旅游活動。鄰水縣以羅家洞森林公園和城郊農(nóng)家樂為載體,推出了特色風味美食展銷活動。華鎣市以石林、天池景區(qū)為依托,幫助設(shè)計和推出特色產(chǎn)品。通過上述旅游活動開展,極大地豐富了“十一”黃金周旅游內(nèi)涵,增強了游客的參與性和趣味性,為吸引游客和滿足游客需要,增加旅游收入起了積極作用。
(五)旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
今年以來,全市共增加星級飯店5家,鄧小平故里新增了旅游項目,新辟了購物場所,華鎣山石林成功創(chuàng)建成為國家4a級旅游區(qū),華鎣山大峽谷也正式開放,神龍山巴人古堡也在項目開設(shè)和經(jīng)營上采取了新方式?!笆弧秉S金周期間,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,旅游服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量有了新的.進步,進一步樹立了廣安良好的旅游形象。
三、主要工作。
(一)強化領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
1、成立了廣安市“十一”黃金周工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由市委、市人大、市政府、市政協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)任組長和副組長,各有關(guān)單位負責人為成員,市旅游局局長任辦公室主任,做到分工明確,責任落實,為“十一”黃金周旅游工作的順利開展提供了組織保障。
2、出臺了“十一”黃金周旅游工作有關(guān)文件。出臺了《關(guān)于認真做好20xx年“十一”黃金周旅游工作的通知》、《廣安市20xx年“十一”黃金周旅游市場及涉旅安全檢查方案》、《廣安市突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》及《關(guān)于開展20xx年“十一”黃金周統(tǒng)計工作有關(guān)事項的通知》,對“十一”黃金周的各項工作進行了周密部署。
3、召開了備戰(zhàn)“十一”黃金周旅游工作會議。9月17日上午,召開了由各區(qū)市縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)、市級相關(guān)部門、各星級飯店、重點接待景區(qū)負責人等參加的“十一”黃金周旅游工作備戰(zhàn)會議。會議對備戰(zhàn)“十一”黃金周工作進行了全面詳細的安排,要求各級各部門進一步提高認識,統(tǒng)一思想,警鐘長鳴;進一步明確職責,做到各司其職,增強各相關(guān)單位之間的主動配合、積極協(xié)作和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)意識,確保黃金周旅游工作高效協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn);進一步強化措施,把旅游安全工作放在黃金周旅游工作的首位,實行一把手負責制,做到旅游安全工作萬無一失,全力以赴打好“十一”黃金周旅游工作總體戰(zhàn)。同時,要求在黃金周節(jié)前、節(jié)中進一步加大宣傳促銷力度,擴大廣安旅游知名度;要求各旅游接待單位以誠信經(jīng)營為前提,早安排,早落實,加強內(nèi)部管理,加大旅游從業(yè)人員的教育力度,進一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量,讓游客進得來、住得下、游得好、走得順。
(二)完善機制,協(xié)同作戰(zhàn)。
1、建立健全機制。我們在總結(jié)前幾個黃金周旅游工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步明確了各有關(guān)部門的職責,完善了信息整合機制、游客疏散機制、投訴處理機制、應(yīng)急處理機制、指揮聯(lián)絡(luò)機制、市場綜合治理機制,建立了重點單位24小時值班制度、領(lǐng)導(dǎo)巡查帶班制度、責任追究制度。在景區(qū)、飯店、旅行社、購物場所等重要旅游單位及有關(guān)媒體公布旅游投訴電話,保證24小時有人受理;要求有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員必須保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通,以保證黃金周期間出現(xiàn)的各種問題能夠及時有效的解決,保障“十一”黃金周旅游工作井然有序。
2、加強綜合治理。根據(jù)全市“十一”黃金周旅游綜合執(zhí)法檢查安排,全市組織了兩個組,分別由市委常委、秘書長譚豹,市政協(xié)副主席劉昭明帶隊,于9月19日組織市衛(wèi)生、工商、規(guī)劃建設(shè)、公安、旅游、交通、物價等部門對全市旅游重點場所、重點部門進行了全面檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場提出整改意見,并督促有關(guān)部門跟蹤落實。9月20日—21日,省政府派出檢查組對我市“十一”黃金周安全工作進行了檢查和督導(dǎo)。要求各區(qū)市縣根據(jù)市上的統(tǒng)一安排,按照轄區(qū)管理的原則,對涉旅單位進行徹底清理,對省、市、縣三級檢查組查出的安全隱患、不規(guī)范經(jīng)營行為,在節(jié)前必須整改完畢,確?!笆弧秉S金周旅游工作實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標。
(三)強化質(zhì)量,搞好服務(wù)。
9月28日,市委常委、秘書長潭豹帶領(lǐng)有關(guān)部門和旅游接待單位負責人在重慶市召開了廣安旅游服務(wù)工作座談會,認真聽取了重慶市旅游局、渝中區(qū)旅游局及旅游企業(yè)的意見和建議,各單位回來后立即整改,切實搞好服務(wù)工作,努力樹好廣安旅游良好形象。
各區(qū)市縣和市級相關(guān)部門,在“十一”黃金周期間深入第一線,急游客之所急,想游客之所想,切實維護和保障游客的合法權(quán)益,為游客提供全方位的服務(wù)。市旅游局在局長王建平的帶領(lǐng)下,值班人員天天奔走于各重要景區(qū)(點)、賓館飯店,深入現(xiàn)場檢查安全工作及市場秩序情況,督導(dǎo)旅行社不得推出含有安全隱患的旅游線路,不得使用不具備旅游交通客運資質(zhì)的運輸車輛,共派出旅游執(zhí)法人員共30人次,檢查導(dǎo)游人員35人,當場糾正違規(guī)事件5起,有力地凈化了旅游市場;交通部門加強了對道路、車輛安全性能的檢查;交警部門加強了交通指揮和對重要路段的監(jiān)控,嚴禁超速超載運營游客;衛(wèi)生部門也加強了對賓館飯店、特別是農(nóng)家樂食品衛(wèi)生檢查,做好防止食物中毒、腸道傳染等傳染病的預(yù)防工作,做好景區(qū)醫(yī)療點和救助醫(yī)院的應(yīng)急安排準備工作;消防部門加強了賓館飯店、娛樂場所、景區(qū)景點等公共聚集場所的消防檢查;工商、物價等部門深入旅游及涉旅部門,檢查市場秩序。在全市各級假日辦及相關(guān)部門的共同努力下,在“十一”黃金周期間,全市未發(fā)生一起旅游安全事故和投訴事件,共接受旅游咨詢91起,旅游市場秩序井然。
四、下步工作建議。
(一)在充分利用現(xiàn)有旅游資源的同時充分挖掘潛在資源,加強資源組合,開發(fā)推出特色產(chǎn)品,加大宣傳力度,擴大廣安旅游知名度,增強廣安旅游產(chǎn)品吸引力。進一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),規(guī)范旅游市場,加強各區(qū)市縣之間及與周邊地區(qū)的合作交流,努力營造寬松的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展外部環(huán)境。
(二)加強旅游服務(wù)質(zhì)量管理,強化職業(yè)道德和技能培訓(xùn),狠抓旅游服務(wù)行風建設(shè)和整治工作,提高旅游接待服務(wù)質(zhì)量。
(三)加強旅游商品開發(fā)力度。制定特殊優(yōu)惠政策,科學(xué)規(guī)劃和構(gòu)建旅游場所,引進有實力的企業(yè),加快旅游紀念品、工藝品和土特產(chǎn)品等地方特色旅游商品的開發(fā)步伐,提高旅游商品收入在旅游業(yè)收入中的比重,促進我市旅游業(yè)的快速、持續(xù)發(fā)展。
(四)加強旅游系統(tǒng)信息化建設(shè),利用現(xiàn)代化手段加強信息交流、監(jiān)管和促銷。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,使越來越多的人,尤其是中高層游客將從互聯(lián)網(wǎng)上了解一個地方的旅游產(chǎn)品和綜合環(huán)境。因此,加強旅游信息建設(shè),建立和完善我市旅游網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),對拓展旅游市場、加強行業(yè)管理、促進廣安旅游業(yè)的進一步發(fā)展有積極意義。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇十八
“十一”黃金周,恰逢國慶六十周年,其穩(wěn)定與安全工作尤為重要。我省認真準備,精心組織,通力合作,強化服務(wù),狠抓落實,加強督查,努力營造歡樂、祥和、惠民、安康的旅游環(huán)境,為人民群眾提供一個舒適、愉悅、有序的假期,全省接待游客人次和旅游收入大幅增長,無一例重大旅游安全事故和重大旅游投訴發(fā)生,實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。
黃金周期間,全省共受理旅游投訴5件,沒有發(fā)生重大旅游安全事故。
二、主要特點。
(一)節(jié)慶活動豐富多彩,旅游市場繁榮有序。
各地精心組織舉辦了豐富多彩的旅游活動。成都的群眾藝術(shù)館“成都故事百家談”、文殊坊少兒民樂團國慶匯報演出等活動推陳出新,平樂古鎮(zhèn)、街子古鎮(zhèn)傳統(tǒng)民俗表演,安仁古鎮(zhèn)川西民俗婚慶體驗等活動持續(xù)上演;南充的西山風景區(qū)、閬中古城推出了“三國文化節(jié)”主題活動,開展了“捏三國泥人比賽”、“推木牛流馬比賽”、川北婚俗、皮影戲等互動體驗性活動;廣安華鎣山石林景區(qū)推出了“十一放飛心情華鎣山歡樂行”主題活動;眉山市白塔山開展了登山拜塔、彭山萬人養(yǎng)生大行動等活動;攀枝花和自貢兩市根據(jù)市場需求量身打造了特色旅游線路和黃金周套餐活動,得到了游客的熱烈響應(yīng)。
十一期間,全省餐飲業(yè)持續(xù)火爆,日用消費品市場購銷兩旺。特別是成都由于雨天較多,雖然減少了遠行的人流量,卻使各大賣場都出現(xiàn)了客流爆滿現(xiàn)象,鹽市口商圈,春熙路商圈、天府廣場帶人氣旺盛。據(jù)統(tǒng)計,黃金周8天,成都各大中百貨公司、連鎖超市、家電賣場總銷售額達20億元左右。
(二)鄉(xiāng)村旅游、自駕游持續(xù)火爆。
“十一”黃金周期間,全省各地鄉(xiāng)村旅游繼續(xù)受到游客偏愛。成都、涼山、樂山、巴中、遂寧、眉山等地農(nóng)家樂都異?;鸨3啥际袨檎故尽靶鲁啥?、新風貌、新農(nóng)村、新體驗”,宣傳鄉(xiāng)村旅游新亮點,開通了成都至平樂古鎮(zhèn)一日自助游直通車,主要鄉(xiāng)村旅游景區(qū)日接待人次數(shù)均超過3萬。瀘州、內(nèi)江等地舉辦了“古鎮(zhèn)文化旅游節(jié)”,開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的民俗文化活動,成為鄉(xiāng)村旅游的重要內(nèi)容。成都平樂、雅安上里、瀘州堯壩、內(nèi)江隆昌南關(guān)牌坊古鎮(zhèn)等游人如織,日均接待游客超過萬人。度假型旅游發(fā)展態(tài)勢明顯,近程的鄉(xiāng)村旅游在黃金周后段迅速彌補了長線游客返程后出現(xiàn)的空缺。
自駕游仍然是各地短程游客的主要出游方式。黃金周期間,成都市約有35萬人提前出城。阿壩、廣元、巴中等地自駕車旅游漸成為主流,紅原草原、若爾蓋、黃河第一灣、光霧山等景區(qū)為自駕游首選目的地。隨著西安至漢中高速公路建成通車,巴中光霧山景區(qū)的游客大增,特別是從西安方向來的游客出現(xiàn)爆增。眉山三蘇祠、瓦屋山、彭祖山和黑龍?zhí)毒皡^(qū)的自駕游也十分火爆。據(jù)統(tǒng)計,到四姑娘山、若爾蓋的自駕游較去年同期成倍增長,到紅原、若爾蓋的自駕車日均超過2500輛。來自省外和境外的自駕游也呈增長趨勢,三國文化旅游線上的主要景點吸引了陜西、甘肅、重慶和省內(nèi)的自駕游客。特別是阿壩州九寨溝、黃龍等景區(qū)迎來了首批來自馬來西亞royalperakmotorclub組織的國際自駕車旅游團(整個團隊由13輛車,30名隊員組成),成為國慶黃金周一道亮麗的風景。
[nextpage](三)紅色旅游方興未艾。
(四)出游線路分布廣泛,溫冷線漸成熱線。
今年“十一”期間廣。
大游客在出游方式和旅游消費習(xí)慣上已經(jīng)更趨成熟和理性,出游線路分布更為廣泛,特別是省內(nèi)游客往往避熱就冷、避忙就閑,更多地選擇省內(nèi)新興的一些旅游景點,溫冷線漸成熱線。
(五)管理更趨科學(xué)化,服務(wù)更趨人性化。
各景區(qū)在提升旅游服務(wù)水平、完善服務(wù)設(shè)施上不斷推陳出新,做出了更大努力。九寨溝在服務(wù)品質(zhì)上呈現(xiàn)出更專業(yè)化的面貌,利用“數(shù)字九寨溝”智能監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)景區(qū)游客的科學(xué)化分流。為方便游客,九寨溝管理局還成立了青年志愿者服務(wù)隊,并設(shè)立服務(wù)點進行咨詢服務(wù),開通qq在線咨詢和24小時值班,旅游執(zhí)法人員深入一線維持秩序;黃龍景區(qū)向社會公布了24小時值班電話,及時為游客提供旅游咨詢、旅游投訴和旅游救援等貼心服務(wù),在積極向游客提供個性化服務(wù)的同時,也注意提升旅游文明旅游素質(zhì),向游客發(fā)放《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》等宣傳小手冊,旨在促進游客和景區(qū)的和諧共存。樂山大佛景區(qū),針對自駕車增多停放困難問題,啟用了備用停車場,并抽調(diào)4臺交通車免費接送游客進出景區(qū)。宜賓旅游局和宜賓交警支隊在內(nèi)宜高速公路出口共同設(shè)立了便民服務(wù)點,為外地游客指引道路、提供旅游資料和常用藥品服務(wù)。
三、主要做法。
(一)周密部署,精心組織。
(二)通力合作,確保安全。
為了認真貫徹落實《十九個黃金周省人民政府辦公廳關(guān)于切實做好國慶節(jié)和黨的'十七大期間安全生產(chǎn)工作的通知》,節(jié)前省旅游局會同有關(guān)部門對我省重點旅游線路和景區(qū)進行了一次安全大檢查,排除存在的重大安全隱患,以確保黃金周旅游安全有序。交通、公安部門及時發(fā)布各地路況和車流量信息,派專人現(xiàn)場指揮調(diào)度,確保交通暢通。氣象、交通、鐵路、民航等部門加強信息引導(dǎo),增強交通運力,有效確保了廣大游客平安出行。
[nextpage](三)應(yīng)急反應(yīng)迅速,措施到位。
全省旅游執(zhí)法機構(gòu)通過“96927”旅游熱線為旅客和旅游經(jīng)營單位提供旅游咨詢3860余次,及時處理旅游糾紛或反映情況186件。同時,省假日辦還通過省交通廳、省公安廳等部門,積極協(xié)調(diào)解決了部分旅游散客遭遇的突發(fā)情況和治安問題。為了保證“十一”黃金周和十七大期間的旅游安全,省假日辦及省旅游執(zhí)法總隊積極協(xié)助南充市防止了“夕陽紅旅游團”進京可能引發(fā)的集訪事件。針對10月1日1名泰國游客因病在川亡故的情況,我局及時向綿陽了解有關(guān)情況,會同綿陽市平武縣政府,立即啟動了涉外突發(fā)公共事件預(yù)案,成立了“10.1”泰國游客應(yīng)急指揮部,妥善處置了突發(fā)事件,并向國家旅游局作了書面匯報。
(四)宣傳引導(dǎo),營造氛圍。
商報等媒體均開辟黃金周專欄、專版;雅安市針對自駕游的特點,在廣播電臺專門開辟為自駕游服務(wù)的頻率;省旅游局組織人員分別前往成雅、成綿、成灌和成南高速公路收費站,向自駕車游客免費發(fā)送《“十一”自駕游特刊》近萬冊。成都市假日辦免費發(fā)放除介紹旅游線路和景點外,還標明全省救援網(wǎng)點地址、統(tǒng)一急救電話的《十九個黃金周旅游交通導(dǎo)圖》,為游客提供黃金周旅游線路、健康咨詢、時尚消費等各種信息,引導(dǎo)游客理性安排出游線路,冷靜選擇消費項目,倡導(dǎo)文明旅游,對游客的出游起到了較好的引導(dǎo)、調(diào)控和服務(wù)作用。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇十九
(三)“塞上江南、神奇寧夏”的美景吸引著眾多的海內(nèi)外游客。
旅游專列、包機數(shù)量明顯增加,黃金周期間,我區(qū)接待專列4趟,包機6架次,是歷次黃金周最多的一次旅行社對外組團數(shù)也大大超過往年,以寧夏中國國際旅行社為例,它們和鐵旅、康輝共同接待了成都專列一趟今年黃金周期間僅接待廣東、沈陽、大連方面的包機就有4架次除國旅外,其他旅行社的生意也異?;鸨笆弧惫?jié)期間,由旅行社組織來寧的游客近萬人,客源分別來自廣東、上海、北京、內(nèi)蒙古、山西、江蘇、四川、重慶、湖北、云南、遼寧、陜西等十幾個省、市、自治區(qū)以上客源中,除了傳統(tǒng)客源市場繼續(xù)鞏固外,其它客源結(jié)構(gòu)也發(fā)生著變化華中、華東、華南的來寧游客有所增加,湖北、福建、安徽、浙江、海南的游客將覽勝的目光亦投向了寧夏其中湖北有幾百名游客是從陜西乘專列抵達我區(qū)旅游的在各大旅游景點的茫茫人海之中,耳邊聽到的幾乎都是操著天南海北口音的外地游客,這已經(jīng)成了今年我區(qū)“十一”黃金周的一大亮點。
(四)景區(qū)、景點生意火爆,每天游客接待量一再創(chuàng)高。
從十月一日開始,我區(qū)的旅游景點接待就呈全面的火爆態(tài)勢,其繁榮景象不僅出現(xiàn)在一些知名的老景點,就連一些新景點也出現(xiàn)了火爆的接待場面,其接待量均超過了往年。從十月一日開始,我區(qū)各大旅游景點的.接待就連續(xù)出現(xiàn)火爆,十月二日沙湖旅游區(qū)接待游客7800人次、十月三日達到近萬人次,使景點達到了超負荷的接待;鎮(zhèn)北堡影視城十月二日接待游客4380人次,十月三日達到6980人次,據(jù)了解,一日至七日許多景點的旅游接待多次突破警戒線,由于個別景點內(nèi)人滿為患,不得不采取中斷售票的辦法,這種現(xiàn)象在寧夏以往“十一”黃金周的旅游接待史上是從未有過的。就連銀川東線的兵溝、沙泉寨,西線的萬義生態(tài)園等一些名不見經(jīng)傳的新景點也出現(xiàn)了游人如織的喜人局面。
(五)旅游新景點、新項目不斷涌現(xiàn),旅游活動豐富多彩。
沙坡頭旅游區(qū)是唯一入選的沙漠景區(qū)。作為大漠與黃河結(jié)緣的地方,它具有極大的優(yōu)勢。它不但是全國距離中心城市最近的沙漠,而且是最適于人類穿越游玩的地方。在這里不僅可以享受刺激的沙漠沖浪、領(lǐng)略驚險的天下黃河第一索、還可以乘古老的羊皮筏子感受天下黃河第一漂愜意、還可以嘗試滑中國四大響沙的酣暢。沙坡頭旅游區(qū)以此殊榮為契機,在十一黃金周期間推出了一個個新穎別致的旅游項目,如:乘羊皮筏子漂流黃河、沙漠探險、沙漠人家、沙漠越野、大漠降落傘等,吸引了大批的海內(nèi)外游客。沙湖旅游區(qū)推出了乘坐電瓶車觀湖賞鳥活動以及龍舟賽等一系列活動。中衛(wèi)寺口子旅游點推出了蘇武斷橋、兵營遺址、攀巖等旅游活動;中衛(wèi)高廟推出了觀竹游、觀花游旅游項目。西夏陵對陵區(qū)整修一新,展出了最新出土的數(shù)十件文物,滿足了游客的需求。鎮(zhèn)北堡影視城利用第十三屆電影金雞獎、百花獎在銀川舉辦,“影星回家”等系列活動,新增了影星模仿秀,“西北民居一條街”、“飲食一條街”等活動內(nèi)容,極大地調(diào)動了游客的參與興趣。華西珍奇藝術(shù)城推出了“進農(nóng)家院,干農(nóng)家活,吃農(nóng)家飯,住農(nóng)家店”的華西鄉(xiāng)村游、票證展覽、野戰(zhàn)娛樂及奇石展覽。蘇峪口國家森林公園不僅全力打造森林游的品牌,而且還投資1200萬元建成了西北地區(qū)最大的動植物標本博物館,博物館的建成為賀蘭山東麓旅游線增添了旅游活動的文化內(nèi)涵,深受游客喜愛。同在賀蘭山東麓,又建起了以觀賞珍禽異鳥為主要內(nèi)容的萬義生態(tài)園,今年“十一”黃金周期間,生態(tài)園為減輕鎮(zhèn)北堡影視城等景點的接待壓力起到了舉足輕重的分流作用。金水園旅游區(qū)推出了沙灘排球、沙灘足球賽,航模表演、摩托車跳躍障礙賽等活動。青銅峽旅游區(qū)推出了漂流黃河及鳥島經(jīng)金沙灣-十里長峽-108塔-攔河大壩;牛首山-峽口民俗村;古渠首-廟山湖-風力發(fā)電站-明長城等三條精品路線,將青銅峽獨特的高峽長河秀美景色、塞上江南田園風光、穆斯林聚集的回鄉(xiāng)風情、源遠流長的漢唐文化底蘊介紹給八方來客。六盤山旅游區(qū)推出了秀美六盤探險旅游項目和回族發(fā)展史展覽、回族書畫及手工藝品展覽等文化旅游項目。銀川市興慶區(qū)推出了金水園-西夏皇城-龍泉山莊-兵溝漢墓-馬蘭花生態(tài)大草原等景點為一體的旅游黃金線路,將興慶區(qū)境內(nèi)的黃河大漠、草原風光、秦漢文化、影視文化、民族風情等有機地結(jié)合起來,吸引了成千上萬的海內(nèi)外游客。一大批適應(yīng)假日旅游市場需求的旅游新產(chǎn)品,極大地豐富和活躍了我區(qū)“十一”旅游黃金周市場,在更好地適應(yīng)旅游者需求的同時,也贏得了良好的經(jīng)濟效益,為進一步在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整中加快旅游業(yè)的發(fā)展積累了新的經(jīng)驗。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇二十
三是地接社的資金實力要強.今年十一黃金周廈門各家酒店和大交通都是要用現(xiàn)金開道,這在過去是不可想像的,以往都是在黃金周后上班把房費計算好支付,而今年是一次性支付.機票和火車票那就更不用講了.因此地接社必須要有一定的資金實力.
四是動車票的風險在不斷增加。今年十一黃金周前夕,凡是廈門做動車團隊的地接社都是通過各種辦法提前打出了動車票,提前打票時并沒有接到團體準確計劃,這樣無形中蘊藏了動車票面款及手續(xù)費的壓力。我公司也不例外。我們一再與組團社溝通,最后由于組團收客情況的變化,還是產(chǎn)生了動車票及其它交通費的'經(jīng)濟損失1萬元左右。據(jù)溫州和寧波的客恩平婚介網(wǎng)[*]戶反映,他們在做今年的動車團體時損失動車票5―6萬元。我公司的損失之所以降低到最低限度,主要原因還是客戶多,動車團體的量有基本保證。在10月3日、4日的團體中,很多組團社要求要有直達回杭州和寧波的動車票,我們把握了動車票,所以臨時增加了不少客戶。降低了房間的風險。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇一
節(jié)前,我市圍繞運河、水滸、阿膠、溫泉等四大品牌,積極與大眾網(wǎng)、騰訊、新浪、齊魯晚報、拾柒城等媒體對接,借助旅游大v、新媒體、網(wǎng)絡(luò)直播平臺的傳播優(yōu)勢,先后舉辦了“佛系江北水城·你想要的慢生活——養(yǎng)生聊城”、“全景聊城不虛此行”、“四季聊城”、“齊魯晚報大v聯(lián)盟走進聊城”、“2020漫說聊城”等網(wǎng)絡(luò)營銷活動,讓全國聚焦聊城,提升我市影響力和知名度,為十一黃金周奠定了良好基礎(chǔ)。市旅發(fā)委專門召開了會議,對“十一”黃金周旅游工作進行了安排部署,成立了一把手為組長的假日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并聯(lián)合有關(guān)部門對全市a級景區(qū)、星級飯店、旅行社等安全制度建立情況、安全生產(chǎn)責任制落實情況、應(yīng)急預(yù)案建立情況以及相關(guān)旅游服務(wù)質(zhì)量等級經(jīng)營者的消防、衛(wèi)生、質(zhì)檢安全檢驗許可資質(zhì)等情況進行了全面檢查;對全市旅游領(lǐng)域出現(xiàn)的欺行霸市、欺客宰客、強買強賣等行為進行嚴厲打擊,旅游市場得到進一步優(yōu)化;在各主要游人集聚旅游區(qū)設(shè)立了咨詢投訴點,并及時公布假日值班和投訴電話,堅持24小時值班制度,嚴格值班、記錄、處理和交班制度,認真接聽旅游咨詢和投訴電話,切實維護了廣大旅游者和旅游經(jīng)營者的權(quán)益,保證了全市旅游信息暢通。假日期間,全市旅游接待運營情況良好,各景區(qū)景點秩序井然,無安全事故發(fā)生,無重大旅游投訴案件,游客整體滿意率較高,過硬的旅游質(zhì)量和服務(wù)為提升我市旅游美譽度,促進旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇二
近年來,隨著鄉(xiāng)村旅游的深度開發(fā)、鄉(xiāng)村旅游扶貧和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的持續(xù)開展,走進鄉(xiāng)村、品味農(nóng)韻、回歸自然成為市民“十一”假期的首選。10月1日,東阿牛角店鎮(zhèn)驢寶寶的七彩田園隆重開園,舉辦了山東首屆網(wǎng)紅節(jié)、2020濟南市風箏協(xié)會第十七屆風箏大賽、還有樂隊演出、雜技表演、抖音舞等精彩節(jié)目和“驢小妹的小飛屋”、“絕地求生·鄉(xiāng)野行動”等體驗項目吸引了眾多周邊地區(qū)的游客;高唐賽石花朝園舉辦秋季花朝節(jié);泉聚苑舉辦“迎十一·慶國慶”民俗文化系列活動,親子栽培、農(nóng)家院捏泥人活動讓游客流連忘返;度假區(qū)劉道之文化旅游度假村舉辦農(nóng)產(chǎn)品采摘節(jié);夢幻后姜舉辦“喜迎紅色月,共筑愛國情”國慶游學(xué)活動;向陽花開農(nóng)莊舉辦向陽花開國際美食馬戲娛樂狂歡節(jié);莘縣中原現(xiàn)代農(nóng)業(yè)嘉年華舉辦“歡樂七天假快樂向前沖”研學(xué)游活動,魅力足球、拋劍投壺、壓板跳繩等項目備受游客喜愛;柏慶溫泉度假村開展以“愛祖國!我們這樣為祖國過生日”為主題的旅游假日活動,承載紅色印記的老物件把群眾帶進了紅色的歷史年輪;紅布劉田園旅游度假村舉辦挖地瓜比賽、地排車運地瓜比賽等活動深受游客喜愛,讓游客們在農(nóng)事體驗、品味美食、快樂采摘、休閑觀光中重拾兒時記憶,體驗向往的生活,充分享受了黃金周帶來的旅游樂趣。繼續(xù)實行的對小型客車節(jié)假日免收高速通行費政策,助推自駕車旅游市場出現(xiàn)井噴現(xiàn)象,我市各大景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點停滿了來自京、津、冀、豫等外省游客的私家車,省內(nèi)濟南、泰安、德州、淄博等城市牌號的自駕車隨處可見,停車場車位難求。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇三
在一年一度的“十一”黃金周到來之際,為切實做好道路運輸工作,確保全市道路運輸安全、優(yōu)質(zhì)、文明、有序進行,使人民群眾度過一個安全、祥和、愉快的節(jié)日,我們根據(jù)省運管局、市交通局的統(tǒng)一安排,在全市范圍呢組織了一次認真細致的安全生產(chǎn)大檢查,現(xiàn)將檢查情況匯報如下:
一、高度重視、精心安排。
二、認真檢查、消除隱患。
根據(jù)省局、市局的安排部署,今年“十一”黃金周安全檢查工作認真、細致、高效,我們抽調(diào)精兵強將分成兩個檢查組,一組由市交通局運輸科科長王雁科長帶隊,一組由市運管局劉成牛副局長帶隊,分別對十一個縣(市、區(qū))的汽車客運站點、危險品運輸企業(yè)、旅游公司進行了認真細致的檢查。根據(jù)檢查,各縣(市、區(qū))運管所普遍對今年的“十一黃金周”運輸安全工作給予了高度的重視,做出了認真細致的安排部署,做到了責任到人。全市道路運輸安全生產(chǎn)管理貫徹落實工作明顯好于往年,并逐步向制度化、科學(xué)化目標發(fā)展,但通過檢查,也發(fā)現(xiàn)了一些安全管理工作存在的問題,主要有以下幾方面:
1、車輛安全例檢、四證一牌檢查上還存在不實不細的地方,有應(yīng)付的'現(xiàn)象。
2、安全領(lǐng)導(dǎo)組成員和專職安檢員職責不全不細,車輛安全例檢無安檢員簽字,安全責任書簽訂不規(guī)范,存在單位不蓋章或負責人不簽名的現(xiàn)象,有的只有“黃金周”責任書,沒有年度責任書。
3、部分客運車輛存在偷漏規(guī)費,不進站,證件不齊全的現(xiàn)象,問題比較突出的車輛以責令縣所加強監(jiān)督檢查,消除安全隱患。
4、安全檔案建立不夠完善,安全教育不扎實,沒有針對性,有的單位根本沒有安全教育記錄(安全例會),安全例會記錄不詳細、不規(guī)范,有的單位雖有安全例會或安全教育記錄,內(nèi)容不具體沒有針對性,安全教育有嚴重的流于形式傾向。
5、個別企業(yè)承運人責任險、二級維護、勞動協(xié)議有不完善、不健全的現(xiàn)象。
針對上述檢查出的問題,我們責成各縣(市、區(qū))運管所監(jiān)督企業(yè)立即整改并限時將整改情況書面上報,堅決消除安全隱患,確保安全生產(chǎn)。
三、嚴格要求、完善工作。
一周來,檢查組每到一處即通過查、看、聽、問等方式進行認真、細致的檢查,然后,迅速召開個縣(市、區(qū))運管所負責人和企業(yè)負責人參加的專項會議,通報檢查情況,針對檢查出的問題提出整改意見,由檢查組、縣所負責人、企業(yè)負責人和三方簽字備案,限時落實整改措施,同時根據(jù)上級文件精神和安排向縣所、企業(yè)提出要求,進一步完善工作。
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十一旅游黃金周情況總結(jié)篇四
20xx年“十一”黃金周期間**共接待國內(nèi)游客432萬人次,同比增長1.8%,其中接待外省市來京游客178萬人次,同比減少3.8%;**市民在京游人數(shù)為254萬人次,同比增長6.1%。
黃金周期間**國內(nèi)旅游總收入為36億元,同比增長8.6%,其中外省市游客在京旅游消費為31.8億元,同比增長7%;本市市民在京旅游消費4.2億元,同比增長21.3%。
二、特點分析。
1、旅游市場平穩(wěn)增長,實現(xiàn)良好經(jīng)濟效益。
各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視“十一”黃金周工作,**假日旅游領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位和各接待單位的各項準備工作扎實有效。假日旅游市場運行平穩(wěn)有序,實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”的四個統(tǒng)一。
十一黃金周正逢中秋佳節(jié),中國人具有中秋節(jié)要與家人團聚的傳統(tǒng)習(xí)慣,因此來**的外地長線游客略有減少,但人均花費比20xx年同期有明顯增長,購物和餐飲的花費比例提高。市民在京游的人數(shù)保持增長,消費水平大幅度提高,中秋節(jié)巧遇國慶,帶動了餐飲和娛樂方面的消費提高,假日經(jīng)濟處在良好的運行狀態(tài)。
2、旅游環(huán)境得到逐步改善,旅游投訴率下降。
“十一”期間,**未發(fā)生重大旅游投訴和重大安全責任事故。共接到旅游投訴46件,比20xx年同期減少33%,其中涉及旅游區(qū)(點)的投訴36件,同比減少了8%;涉及飯店(度假村)的投訴10件,同比增加了7%;沒有涉及旅行社的投訴。
3、鄉(xiāng)村游持續(xù)升溫。
鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為**市民黃金周出游的重要形式之一。金(!)秋十月是采摘旺季,京郊各區(qū)縣為游客準備了豐富采摘項目,各類度假山莊和民俗接待戶也進入了20xx年的接待高峰。十個遠郊區(qū)縣黃金周期間通過開展鄉(xiāng)村旅游都不同程度的實現(xiàn)了經(jīng)濟效益增長。京承高速公路通車給懷柔區(qū)和密云縣增加了交通便利,使這兩個區(qū)縣成為十一黃金周人氣最旺的地區(qū)。密云縣民俗旅游接待人數(shù)和收入增幅分別達到43%和48%,水庫西線民俗村在接待高峰日里幾乎家家爆滿。懷柔區(qū)民俗旅游接待人數(shù)和收入增幅分別達到37%和27%,以度假住宿設(shè)施為主的懷柔雁棲鎮(zhèn)不夜谷黃金周前三天接待人次和綜合收入比20xx年五一分別增長25%和36%,并且?guī)恿舜贯瀳@和農(nóng)業(yè)觀光園的收入。自駕車游客增加促成了鄉(xiāng)村旅游持續(xù)升溫,據(jù)節(jié)前調(diào)查,62%的市民打算以自駕車方式到郊區(qū)旅游,比20xx年同期增加12個百分點。
4、娛樂性、參與性強的旅游項目保持較高人氣。
以娛樂休閑為主的景點受到游客歡迎,深受孩子喜歡的**動物園接待31萬人次,僅次于著名世界遺產(chǎn)單位故宮、八達嶺長城和頤和園。石景山游樂園以產(chǎn)品成熟活動豐富的特點繼續(xù)保持著對游客的吸引力,接待量又創(chuàng)新高,達到22.3萬人次。暑期開業(yè)的**歡樂谷游樂項目新穎刺激,營造的節(jié)日氣氛濃郁,成為黃金周期間的新亮點,七天接待人數(shù)約12萬人次,營業(yè)收入超過一千萬元,僅次于故宮。旅游新產(chǎn)品的引入給**旅游市場增添了新的活力。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇五
為做好“十一”黃金周各項準備工作,實現(xiàn)黃金周期間“安全、秩序、質(zhì)量、效益”的四個統(tǒng)一,我局提前著手,重點部署了整治景區(qū)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、旅游安全、旅游信息統(tǒng)計等準備工作。同時制訂相關(guān)工作預(yù)案,開展了專項治理整頓和安全大檢查,加強督導(dǎo)檢查,加大市場檢查力度,各街道辦事處和旅游景區(qū)(點)對黃金周的工作做了專題研究和部署,制定了專門措施,保證了黃金周得以安全、有序、有效地進行。
二、旅游人均消費有較大幅度增長,特色餐飲成為吸引游客的新亮點。
“十一”期間,旅游消費呈現(xiàn)多元化趨勢,尤其是人均消費實現(xiàn)較大幅度增長。我區(qū)的農(nóng)家宴、漁家宴、韓國料理等特色餐飲日益受到市民的歡迎。農(nóng)(漁)家宴食宿功能的不斷完善,不僅延長了旅游消費鏈,同時延長了游客滯留時間。其中,惜福鎮(zhèn)街道的友愛山莊日接待量達到280人次。黃金周期間我區(qū)餐飲業(yè)游客消費額直線上升,呈現(xiàn)出繁榮景象。同時土特產(chǎn)品、小工藝品的銷售也帶動了旅游購物的增長?!笆弧逼陂g,游客人均消費75元,同比增長66.7%。
三、因為天氣的原因,旅游人數(shù)呈波動增長趨勢,總量仍然高于去年同期。
四、“東部山區(qū)、中部城區(qū)、西部濱?!比蟀鍓K的旅游格局基本形成。
“十一”黃金周期間,來我區(qū)的游客主要集中在城區(qū)(**、流亭街道)、西部濱海(紅島、棘洪灘、河套、上馬街道)和東部山區(qū)(惜福鎮(zhèn)、夏莊街道),“東部山區(qū)、中部城區(qū)、西部濱?!比蟀鍓K的旅游格局基本形成。
五、自駕游成為主流。
我區(qū)良好的區(qū)位優(yōu)勢、發(fā)達的交通網(wǎng)絡(luò)加之在黃金周前有效的策劃宣傳,來我區(qū)的自駕車游客明顯增加。三標山、太和、青島新天地等景區(qū)、景點周邊停車場供不應(yīng)求。據(jù)統(tǒng)計,自駕游游客達到旅游總?cè)藬?shù)的`50%以上。
六、旅游秩序井然,“十一”黃金周繼續(xù)保持零投訴、零安全事故。
為確?!笆弧秉S金周工作安全、有序進行,區(qū)旅游局、各街道辦事處實行“十一”期間24小時值班制度,及時處理發(fā)生的糾紛和問題,全面掌握和了解全區(qū)旅游市場情況,隨時指揮、調(diào)度全區(qū)旅游工作。黃金周期間未出現(xiàn)旅游投訴情況,未出現(xiàn)明顯的交通堵塞,沒發(fā)生一起旅游安全事故。
縱觀我區(qū)“十一”黃金周旅游情況,不僅有眾多的周邊市民到我區(qū)旅游,同時區(qū)內(nèi)市民的出游意識也進一步增強。但同其他縣市區(qū)相比,還存在一定差距。在今后的旅游工作中,要加大資源挖掘力度,進一步加大招商引資力度,對旅游重點項目進行項目包裝,豐富旅游項目內(nèi)涵;進一步加強宣傳促銷,有針對性的開展宣傳促銷,加大旅游規(guī)劃編制工作,完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進一步優(yōu)化旅游環(huán)境,促進我區(qū)旅游業(yè)更快、更好發(fā)展。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇六
國慶節(jié)前夕,我市聯(lián)合各縣(市)區(qū)涉旅企業(yè),依托自身資源,提前謀劃,精心策劃,充分借力我市旅游市場,整合重組各景區(qū)優(yōu)勢資源,全市上下一盤棋,推出了運河文化旅游產(chǎn)品、水滸文化體驗產(chǎn)品、阿膠養(yǎng)生養(yǎng)心旅游產(chǎn)品、水城休閑旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)品,黃河文化旅游產(chǎn)品、森林旅游產(chǎn)品、溫泉休閑體驗產(chǎn)品共8條精品惠民旅游線路,掀開秋季旅游新篇章。為積極貫徹落實2020年全國兩會政府工作報告中關(guān)于“降低重點國有景區(qū)門票價格”的決策部署,節(jié)日期間,我市各旅游景區(qū)、旅行社、酒店等涉旅企業(yè)在“十一”黃金周期間,集中推出打折降價等旅游惠民便民措施:東昌湖推出游船票優(yōu)惠活動;摩天輪歡樂城憑票免費領(lǐng)取國旗或臉貼,免費乘坐炫彩小火車;景陽岡、獅子樓和蚩尤陵三個景區(qū)聯(lián)票八折優(yōu)惠;阿膠世界推出萬人熬膠送輔料;東阿阿膠城購?fù)ㄆ辟浰退图o念品、阿膠產(chǎn)品7折優(yōu)惠;高唐賽石花朝園門票半價優(yōu)惠,購票贈送花種一份;盛景溫泉水世界推出親子套票優(yōu)惠活動;莘縣中原現(xiàn)代農(nóng)業(yè)嘉年華自10月1日起門票降價10%,國慶節(jié)期間門票六折優(yōu)惠。金鼎購物中心、五星百貨、銀座商城、大潤發(fā)超市等各大商超紛紛推出慶“十一”優(yōu)惠、送禮和回饋活動;阿爾卡迪亞國際溫泉大酒店、昌潤大酒店、獅子樓大酒店等各星級酒店推出了多種美食和入住特惠套餐。假日期間,各大商場內(nèi)摩肩接踵,酒店餐館一座難求、一房難求,旅游購物消費繁榮,節(jié)日氛圍十分濃厚。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇七
(六)餐飲紅火,客房爆滿、游客吃住舒適。
許多酒店不僅爆滿,而且千方百計地騰出辦公用房,供游客居住除銀川外,外市、縣的住宿也呈火爆趨勢,中衛(wèi)、固原兩市的住宿率也達到了較高的水平尤其是中衛(wèi)市的一些主要星級飯店,在節(jié)慶期間住房率先后達到了100%以上從總體上看,各賓館在“十一”黃金周期間,都能按照十一”黃金周的統(tǒng)一部署,努力做到賓客第一,服務(wù)至上,為海內(nèi)外游客提供熱情周到的服務(wù),贏得了海內(nèi)外游客的廣泛贊譽與住宿相對應(yīng)的是今年的餐飲業(yè)也十分火爆,大小酒店、餐館紛紛推出“團隊套餐”、“家庭套餐”等旅游黃金周特色餐飲“大菜單”,使用餐的客人成倍增加,一個正餐時間里,餐桌多次被使用非常普遍在寧夏玩得高興、吃得開心、住的舒適已成為來寧游客的共識。
(七)旅游已成為假日經(jīng)濟中的最佳賣點。
由于旅游在假日市場中最具有強大的公眾親和力和市場號召力,“旅游”已成為假日中使用頻率最高的詞匯之一。與旅游聯(lián)姻,利用旅游業(yè)的號召力進行營銷和策劃,成為今年假日市場中出現(xiàn)的新現(xiàn)象。旅游、商業(yè)、文化、體育、交通、信息和各類公共服務(wù)業(yè)都爭相打出“黃金周”服務(wù)品牌,出現(xiàn)了全社會關(guān)注、全社會參與、全社會保障、全社會受益的良性互動局面。如建設(shè)銀行推出的'“多儲蓄,中旅游大獎活動”。銀川各房地產(chǎn)商紛紛推出的“十一”黃金周環(huán)保綠色概念樓盤,開展有獎銷售、假日狂歡及各種社區(qū)文化活動,吸引了不少市民利用假期到各處看樓,還參加了免費旅游活動。同時黃金周期間我區(qū)各種土特產(chǎn)品、工藝品出現(xiàn)了熱銷的局面,剪紙、西夏仿古陶盤、絨布駱駝、枸杞系列產(chǎn)品成了海內(nèi)外游客爭購的搶手貨??梢哉f“十一”黃金周的經(jīng)濟鏈條,有力地拉動了內(nèi)需,繁榮了地方經(jīng)濟,滿足了人民群眾日益增長的旅游需求。旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟新的增長點和服務(wù)業(yè)中“龍頭”產(chǎn)業(yè)的形象,在全區(qū)各地更加鮮明地樹立起來。
(八)自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位全力協(xié)作、密切配合,積極做好各項工作。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇八
節(jié)日前夕,我市各地結(jié)合自身特點,設(shè)計推出游客喜聞樂見、參與性強的旅游節(jié)慶活動:市旅發(fā)集團推出我向國旗敬個禮、巧手繪國慶、共筑中國夢、紅色電影周等“我愛你中國”系列活動;中華水上古城內(nèi)舉辦“丹青墨色”縣衙書畫展、“我在博物館等你”、東昌葫蘆文化展等文化展演活動;摩天輪歡樂城舉辦“紅歌快閃歌唱祖國”、“象棋真人秀”國慶活動;水城明珠廣場舉辦“大型爬行動物展”;騰龍廣場舉辦國慶觀光周;陽谷獅子樓旅游區(qū)舉辦“體驗宋朝市井,感受水滸風情”主題特色民俗活動,景陽岡旅游區(qū)舉辦“尋打虎足跡,品英雄豪情壯舉”系列活動,“武松打虎”情景劇、鐵砂掌、虎斗雞等精彩的節(jié)目吸引大批游客駐足觀看;臨清舉辦的“十一”胡同游活動,超3000人參加,成為十余年來規(guī)模最大的一次,在臨清古城形成一道靚麗的風景線,許多外地游客特地前來感受臨清運河文化和胡同文化;東阿阿膠城·藥王山開展“探秘千年貢膠技藝,體驗多彩古城新姿”主題活動引來全國各地的游客,《貴妃巡游》再現(xiàn)盛唐舊事、《圣旨賜貢膠》探秘九朝貢膠文化,游客在賞精彩演繹的同時品味歷史經(jīng)典;夜間非遺“打鐵花”呈現(xiàn)“鐵樹銀花落漫天星辰開”的震感場景,讓市民和游客感受到非遺文化的魅力。10月1日當天,以三千年阿膠文化為載體,以中醫(yī)藥養(yǎng)生文化為依托,工廠為舞臺、產(chǎn)品為道具、消費者體驗為核心,東阿阿膠匠心打造全球頂級養(yǎng)生體驗游景區(qū)阿膠世界盛大開園,讓游客感受到中醫(yī)藥養(yǎng)生文化的魅力所在,更加突出我市阿膠養(yǎng)生文化旅游核心,為我市旅游業(yè)注入新的活力。假日期間,我市各景區(qū)卯足全勁,共譜了一個精彩紛呈的國慶假期,豐富多樣的文化旅游產(chǎn)品促使市民游客出游熱情高漲,旅游過節(jié)已經(jīng)成為新時尚。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇九
今年我市“十一”旅游黃金周旅游接待情況再創(chuàng)歷史最好水平,旅游接待人數(shù)和旅游收入均呈較大幅度的增長,。接待人數(shù)為xx萬人次,與去年相比增長xx;旅游收入為xx萬元,與去年相比增長xx。分析原因,主要有以下幾點:
1、市政府提出“一主兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略后,我市各級旅游局加大了旅游整體宣傳促銷力度。在南京開展了兩次旅游促銷和推介會;到無錫參加長三角旅游交易會,并成功加入長三角旅游城市合作組織等,進一步提高了我市對外知名度。
2、突出宣城“中國文房四寶之鄉(xiāng)”旅游主題,整合了幾條旅游精品線路,如紅色旅游、生態(tài)旅游、文化旅游等。特別是紅色旅游線路,將新四軍軍部舊址紀念館、皖南事變烈士陵園、江村、龍川胡氏宗祠等景區(qū)(點)串聯(lián)起來,收到了很好的效果,。
1、主要客源地為:蘇浙滬三地約占xx,其中上海游客明顯增多;省內(nèi)、特別是周遍市(馬鞍山、蕪湖、銅陵等)約占xx;遠途游客約占xx。
2、自駕車旅游者繼續(xù)增多,散客比例有所增高。越來越多的游客在節(jié)假日選擇了休閑旅游,散客比例達到xx。
3、一日游游客人數(shù)達xx萬,同比增長xx,但由于天氣原因,比預(yù)期有所減少;過夜旅游者人次為xx萬,同比增長xx。
4、人均花費有一定幅度的增長,達到xx元/人,凈增xx元/人天,同比增加xx。
5、在紅色旅游的帶動下,涇縣和績溪縣的旅游繼續(xù)升溫,雖然涇縣境內(nèi)通往查濟、桃花潭等景區(qū)的道路正在拓寬改造,影響旅游交通,但來該縣旅游人數(shù)仍有大幅增長,景區(qū)接待人數(shù)達xx萬,同期相比增長xx。徽文化核心區(qū)績溪縣,旅游景區(qū)接待人次達xx萬,同期相比增長xx。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇十
今年我市“十一”旅游黃金周旅游接待情況再創(chuàng)歷史最好水平,旅游接待人數(shù)和旅游收入均呈較大幅度的增長。接待人數(shù)為52.3萬人次,與去年相比增長14.6;旅游收入為2474.8萬元,與去年相比增長12.5。分析原因,主要有以下幾點:
一是市政府提出“一主兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略后,我市各級旅游局加大了旅游整體宣傳促銷力度。在南京開展了兩次旅游促銷和推介會;到無錫參加長三角旅游交易會,并成功加入長三角旅游城市合作組織等,進一步提高了我市對外知名度。
二是突出宣城“中國文房四寶之鄉(xiāng)”旅游主題,整合了幾條旅游精品線路,如紅色旅游、生態(tài)旅游、文化旅游等。特別是紅色旅游線路,將新四軍軍部舊址紀念館、皖南事變烈士陵園、江村、龍川胡氏宗祠等景區(qū)(點)串聯(lián)起來,收到了很好的效果。
一、主要客源地為:蘇浙滬三地約占60,其中上海游客明顯增多;省內(nèi)、特別是周遍市(馬鞍山、蕪湖、銅陵等)約占20;遠途游客約占20。
二、自駕車旅游者繼續(xù)增多,散客比例有所增高。越來越多的游客在節(jié)假日選擇了休閑旅游,散客比例達到65。
三、一日游游客人數(shù)達34.2萬,同比增長15.6,但由于天氣原因,比預(yù)期有所減少;過夜旅游者人次為18.1萬,同比增長12.8。
四、人均花費有一定幅度的'增長,達到145.5元/人,凈增43.9元/人天,同比增加43.2。
五、在紅色旅游的帶動下,涇縣和績溪縣的旅游繼續(xù)升溫,雖然涇縣境內(nèi)通往查濟、桃花潭等景區(qū)的道路正在拓寬改造,影響旅游交通,但來該縣旅游人數(shù)仍有大幅增長,景區(qū)接待人數(shù)達4.3萬,同期相比增長146?;瘴幕诵膮^(qū)績溪縣,旅游景區(qū)接待人次達3.7萬,同期相比增長79.4。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇十一
“十一”黃金周七天,累計接待國內(nèi)游客65.47萬人次,比去年同期增長30.21;國內(nèi)旅游收入3.85億元,比去年同期增長42.22一、假日旅游返程工作井然有序。
今天是“十一”黃金周的第七天,我區(qū)各旅游城市游客陸續(xù)返程,各地返程工作井然有序。節(jié)日期間由自治區(qū)旅游局黨組****池重慶、局長乃依木?亞森、副局長李壽莊、副局長帕爾哈提?艾孜木分別帶隊赴南北疆各地進行假日旅游檢查的小組也于昨天返烏,并帶來各地好消息:各旅游城市接待工作安全有序,節(jié)日氣氛熱烈祥和,交通等部門正加班加點,做好游客返程準備工作。
“十一”黃金周期間,天山天池接待游客2.19萬人次,實現(xiàn)門票收入131.4萬元,比去年同期增長0.46和0.38;阿勒泰地區(qū)喀納斯旅游風景名勝區(qū)接待游客0.76萬人次,實現(xiàn)收入57.36萬元,比去年同期減少33和減少28.07;烏市地區(qū)接待游客16.87萬人次,實現(xiàn)收入9953.3萬元,比去年同期增長8.21和18.83;喀什地區(qū)接待游客3.45萬人次,實現(xiàn)收入2425.2萬元,比去年同期增長14.23和49.5;吐魯番地區(qū)接待游客12.85萬人次,實現(xiàn)收入3939.07萬元,比去年同期增長3.54和33.78;巴州接待游客1.82萬人次,實現(xiàn)收入1037.1萬元,比去年同期增長4和10.31;伊犁地區(qū)接待游客2.19萬人次,實現(xiàn)收入1073.4萬元,與去年同期相比持平。
三、旅游投訴情況。
十一黃金周期間,全區(qū)共接到旅游投訴咨詢電話63起,投訴43起,其中受理立案35起,8起投訴案件因不屬于旅游投訴的范圍不予立案。從被投訴對象分,投訴旅行社17起,占投訴總數(shù)的48.57%;投訴飯店10起,占投訴總數(shù)的28.57%;投訴景點4起,占投訴總數(shù)的11.43%;投訴導(dǎo)游1起,占投訴總數(shù)的2.86%;投訴交通2起,占投訴總數(shù)的5.71%;投訴購物1起,占投訴總數(shù)的2.86%;全部為國內(nèi)旅游投訴。目前已結(jié)案19起,結(jié)案率54.29%,其他投訴案件正在調(diào)查處理過程和與相關(guān)部門(民航)的交涉中。
黃金周期間全區(qū)共出動檢查356人次,查到違規(guī)導(dǎo)游18名,違規(guī)旅行社35家,非旅游定點車輛5輛,對10名導(dǎo)游進行了扣分處理,對2名導(dǎo)游進行了罰款處理,對1家旅行社進行了罰款處理。
“十一”黃金周期間,我區(qū)旅游市場井然有序,未發(fā)生任何安全事故。
四、今年“十一”黃金周我區(qū)旅游安全度汛、收獲頗豐。
首先,今年“十一”黃金周期間,我區(qū)各主要旅游城市天氣晴好,為游客出游提供了良好條件。
其次,在今年“非典”之[內(nèi)容來源]后為恢復(fù)和振興新疆旅游業(yè)、激活新疆旅游市場做了大量宣傳促銷工作,加大了工作力度,成為今年“十一”黃金周的顯著特點。新疆各地州市都推出了各具特色的'“新疆人游新疆”活動;8月10日全疆各地同時舉辦了“旅游咨詢?nèi)栈顒印保?月22―23日我區(qū)在北京舉辦了以“魅力新疆――吐魯番的葡萄熟了”為題的大型旅游宣傳促銷活動,20多家旅游企業(yè)參加促銷,50家新聞媒體對推介會做了報道,100多家旅行商參加了本次活動,并與新疆方進行了洽談和簽約,發(fā)放資料10萬余份。各旅游企業(yè)也開拓思路,加大了外聯(lián)工作力度。這些對外宣傳促銷工作,為我區(qū)旅游的恢復(fù)與振興起到了積極的作用,提升了新疆“十一”黃金周旅游在國內(nèi)外的知名度,是本次黃金周成功收獲的重要環(huán)節(jié)。
第三,黃金周各項準備工作扎實到位,確保黃金周安全度汛。9月16日自治區(qū)副主席張舟主持召開了自治區(qū)假日辦會議,就今年黃金周旅游工作的重要意義、安全工作、服務(wù)質(zhì)量、宣傳報道、各成員單位協(xié)調(diào)配合等方面做了指示;自治區(qū)旅游局局長乃依木?亞森做了整體工作安排部署。9月22日乃依木?亞森局長主持召開了自治區(qū)假日辦各成員單位落實工作情況匯報會,15個成員單位就黃金周工作都做了認真精心的安排部署,制定了緊急預(yù)案,做了值班安排,都進行了節(jié)日安全大檢查,并將資料備案在自治區(qū)假日辦。自治區(qū)旅游局于節(jié)日前對各主要景區(qū)、景點、酒店、車輛、旅行社都做了安全大檢查,加強對旅游市場的檢查執(zhí)法力度。各地州市假日辦都按照自治區(qū)假日辦要求,及時做了黃金周的工作安排和安全檢查等各項準備工作,還組織了豐富多彩的旅游節(jié)慶活動。節(jié)日期間,昌吉州舉辦了“庭州文化飲食節(jié)”、博州舉辦了“那達慕大會”,喀什舉辦了“民族美食文化周”,都豐富了游客旅游內(nèi)容。黃金周期間,各單位各部門都嚴格執(zhí)行值班制度,堅守崗位,認真及時協(xié)調(diào)處理各項工作。鑒于今年“十一”黃金周仍將是旅游接待旺季,客流量超過以往的特點,各部門都高度重視此項工作,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到了明確職責,精心組織,早安排,早部署,早落實,確保黃金周期間各部門間的相互協(xié)作,密切合作,發(fā)揮了整體聯(lián)動優(yōu)勢,為黃金周安全度汛奠定了良好基礎(chǔ)。
今年我區(qū)“十一”黃金周旅游業(yè)人氣聚旺,景區(qū)景點游客如織,酒店客房入住率大幅度提高。全區(qū)旅游業(yè)界上下齊心、精神振奮、全力以赴、共同努力,扎扎實實做好了各項工作,使今年我區(qū)“十一”黃金周在無重大安全事故、無重大旅游投訴的情況下,安全度過,收獲頗豐,堪稱“黃金周”收獲旅游黃金,在歡樂祥和的氣氛中度過了國慶假日。
***假日協(xié)調(diào)管理辦公室。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇十二
今年的'十一黃金周是我國第十九個黃金周,按照全國和省假日辦的文件精神,我局全面做好黃金周旅游工作,現(xiàn)將情況匯報如下:
20xx年第十九個黃金周,我市接待國內(nèi)外游客22。69萬人次,旅游總收入4197。6萬元人民幣。與去年同期相比分別增長16。9%、58。5%。
一是“紅色旅游”中朝界河鴨綠江風光與抗美援朝參戰(zhàn)部隊過江主要通道—鴨綠江國際大橋;靖宇陵園東北抗聯(lián)紀念館。
二是自然風光,輝南龍灣和集安五女峰金秋楓葉節(jié)及“五花山”景觀。
三是集安世界文化遺產(chǎn)高句麗古跡。
一是由于近年來人們的生活水平不斷提高,休閑、度假已是熱點。今年“十、一”黃金周火爆特點,有自駕車游、家庭游、周邊游、到度假村游、紅色旅游等。國內(nèi)主要客源來自周邊城市的比較多,出遠游的比較少,國外客源主要來自韓國、日本。
二是第十九個黃金周到來之前,**市旅游局提前做好了各項準備工作和預(yù)熱工作。首先加大了媒體宣傳力度,在中央電視臺1頻道、4頻道、吉林電視臺、**電視臺、中國旅游圖文網(wǎng)、中國旅游報、吉林日報、**日報、**旅游信息網(wǎng)進行了大力宣傳。其次重新印制了**旅游宣傳資料,旅游風光地圖、vcd、dvd光碟,并設(shè)計了旅游精品線路。第三,舉辦一系列豐富多彩的活動,舉辦了紅色旅游啟動儀式,與靖宇陵園管理處聯(lián)合舉辦了全市紅色旅游推介會,參加了東北亞投資貿(mào)易博覽會,與佟佳江攝影沙龍聯(lián)合舉辦**市第二屆旅游攝影作品展,舉辦金秋龍灣、五女峰楓葉節(jié)和自駕游登山等活動。
三、旅游宣傳促銷活動。
“十一”黃金周前,為更好吸引客源,加強同周邊區(qū)域協(xié)作,先后到白山市、延邊、丹東、東港、松源、白城等城市進行旅游推介與交流。
四、旅游安全工作。
按照“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的原則,確保黃金周旅游工作全面、協(xié)調(diào)、順利地進行。為加強節(jié)慶安全,杜絕旅游事故發(fā)生制定了旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,開展了節(jié)慶旅游安全大檢查,**副市長和局領(lǐng)導(dǎo)深入到星級賓館、旅行社、旅游商店、重點景區(qū)等旅游企業(yè)進行檢查指導(dǎo)工作,確保黃金周期間游客安全順暢出游。在“十一”黃金周前和黃金周期間,積極采取有效措施開展聯(lián)合執(zhí)法和綜合執(zhí)法,嚴格規(guī)范旅游市場秩序,全面整治、凈化旅游市場。使“十一”黃金周旅游市場秩序井然,無一起投訴案件和事故發(fā)生。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇十三
今年“十一”旅游黃金周,××山認真貫徹國務(wù)院確定的“精心組織、周密安排、落實責任、加強協(xié)調(diào)”的方針,在市委、市政府的高度重視、精心籌備和有力協(xié)調(diào)下,在市假日旅游協(xié)調(diào)會議制度成員單位相互支持,共同努力下,圓滿地實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標,有力地帶動了第三產(chǎn)業(yè)的興旺,真正使廣大市民和外地游客度過了一個祥和、安全的旅游節(jié)日。雖受臺風“龍王”的影響,但1?7日仍然安全、有序地接待了游客13.43萬人次,與去年同期相比只下降1.32;其中境外游客0.85萬人次,同比增長4.94,旅游總收入9162.29萬元,與去年同期相比增長2.24。
“十一”黃金周期間,共接待過夜人數(shù)9.14萬人次,一日游人數(shù)為4.29萬人次,全市客房平均入住率為84.15。
“十一”期間,××山機場共起降航班163架次,其中鄭州、香港、沈陽、深圳、濟南等的旅游包機22架次,受臺風“龍王”影響,機場取消航班21個,延誤13個;××山火車站共迎來廈門、上海、武昌、洛陽等地7對旅游專列和廈門2個臨客,共有12趟列車因臺風“龍王”影響而停運。
以江浙滬為中心的長三角客源市場仍是今年“十一”客源市場的主角,以汕頭、深圳、廣州為中心的珠三角客源市場穩(wěn)步增長,以北京、沈陽為中心的北方客源市場和以港澳臺為主的境外客源市場較為活躍,江西、湖北、湖南、山東、山西、江蘇、安徽等客源市場也是“十一“假日旅游的重要組成部分。
1、市場秩序規(guī)范服務(wù)質(zhì)量提高。
總體來看,今年“十?一”黃金周的接待工作準備十分充分,組織有序,旅游安全得到加強,旅游秩序良好,服務(wù)質(zhì)量顯著提高,1?7日市旅游質(zhì)監(jiān)部門接到投訴2起,沒有重大旅游投訴,也沒有發(fā)生重大旅游安全事故,黃金周旅游呈現(xiàn)出安全、有序、規(guī)范、文明的良好氛圍。
2、游客進入時間早旅游高峰提前。
經(jīng)過14個黃金周之后,人們的旅游消費更加理性,更加有序,在出游的時間、線路、項目的選擇上更加靈活,懂得有意識地調(diào)節(jié)出游時間、避開旅游的高峰。進入第三季度特別是暑期以來,我市就進入了旅游旺季。9月20日前后,我市部分航班機票就出現(xiàn)緊張,鐵路客流開始增加,景區(qū)、賓館飯店以及旅游購物店等的游客接待量明顯增多,高星級酒店出現(xiàn)客滿現(xiàn)象。今年高峰期主要集中在30日??2日之間。國慶節(jié)1日這天酒店客房出租率就達85,比同期高出10個百分點。2日游客接待量增至2.77萬人次,比去年同期增長7.78,酒店住宿率達到了91。
3、散客比重增大自助游漸成規(guī)模。
從近幾個黃金周來看,傳統(tǒng)的跟團旅游已不再是“一枝獨秀”,今年“十一”旅游市場同樣再現(xiàn)了團隊旅游比例有所下降,自助旅游升溫局面。旅游消費心態(tài)更顯個性化,自助游、家庭游、自駕車出游等新形式層出不窮,僅1?7日,就有3280多輛外地車駛?cè)搿痢辽剑?nèi)及浙、蘇、贛、粵等城市間自駕車游十分活躍。抽樣調(diào)查顯示,來我市的旅游者中,散客占5.51萬人次,與團隊比為4:6,比上年同期提高了8個百分點。散客出游以居家出游、三五親朋好友相聚出游為主,自助旅游者的隨意性較明顯,多以自身實際需求和能力謹慎選擇線路、講究輕松度假,已成為趨勢。
4、假日旅游經(jīng)濟由單純數(shù)量增長型向數(shù)量質(zhì)量并重型轉(zhuǎn)變。
今年“十一”,雖受臺風影響,旅游接待人數(shù)略有下降(-1.32),但旅游總收入?yún)s比增2.24。
隨著游客生活水平的提高,追求舒適度和高質(zhì)量服務(wù)已成為了本次黃金周旅游者消費需求的主要特點,到我市旅游游客的消費已由追求量向追求質(zhì)轉(zhuǎn)變,黃金周期間三星級以上的酒店成為了旅游者的首選,高星級酒店客房出租率高達86,平均房價達到335元,其中過夜旅游者人均花費603.06元,一日游游客人均花費208.47元,分別比去年十一黃金周增長3.8和1.00。此外,景區(qū)門票制度改革及新景點的開發(fā)也是旅游收入增長的重要因素,這表明我市旅游經(jīng)濟已由單純數(shù)量增長型向數(shù)量質(zhì)量并重型轉(zhuǎn)變。
5、本市居民外出旅游比重增大。
今年十一黃金周,我市不僅迎來了來自全國各地的游客,××山市民也紛紛到香港、沈陽、北京、上海等地旅游。由于今年全國的旅游價格并不是很高,眾多旅游目的地的航線航班還有折扣和特價票,眾多××山市民出游意愿高漲。據(jù)統(tǒng)計,××山市民外出旅游不下3000人,較去年同期(1000人)增長2成。
6、汽車旅游比重增大,公路交通成為我市旅游運輸?shù)闹匾M成部分,因臺風受阻的3000多位游客大多數(shù)都改由汽車輸送返回各地。
今年“十一”假日黃金周旅游基本實現(xiàn)安全、秩序、質(zhì)量、效益的目標,主要有以下幾個方面的原因:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、部署周密、協(xié)調(diào)有力、措施得當。
為做好十一旅游黃金周工作,根據(jù)全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議《關(guān)于認真做好20__年“十一”黃金旅游工作的通知》××山市假日辦對全市十一黃金周工作進行周密的部署,市委夏偉副書記、市政府黃安民副市長召開全市有關(guān)部門和旅游企業(yè)備戰(zhàn)黃金周工作大會,強調(diào)安全,落實措施,全面部署。市委郭躍進書記、胡書仁市長、夏偉副書記、黃安民副市長親臨第一線檢查黃金周準備工作。在十一黃金周期間,市假日旅游協(xié)調(diào)指揮中心發(fā)揮了重要的協(xié)調(diào)指揮作用,堅持全員上班和24小時值班,每天向市領(lǐng)導(dǎo)報告當天旅游接待情況,以便及時掌握全市假日旅游動態(tài),隨時部署協(xié)調(diào)工作,及時有效地解決各種矛盾和問題。
(二)、部門聯(lián)動,齊抓共管,旅游安全進一步保障,旅游秩序進一步優(yōu)化。
在節(jié)前及節(jié)中,我市各部門齊心協(xié)力,加強聯(lián)動,多次有針對性地開展了安全聯(lián)合大檢查、專項檢查等工作,有效地保障了黃金周的安全運行。黃金周期間,市旅游局在景區(qū)、火車站主要游客集散地加強市場質(zhì)量監(jiān)督管理工作,嚴格規(guī)范旅行社與導(dǎo)游員的經(jīng)營服務(wù)行為,及時處理游客投訴。市物價、技監(jiān)、工商、旅游部門在國慶前對全市旅游企業(yè)進行了拉網(wǎng)式的檢查,對偽劣商品、欺瞞顧客的行為予以嚴厲打擊,民航、鐵路、公路等交通客運部門主動配合,增加運力,基本滿足游客的需求,新聞媒體增設(shè)旅游黃金周的專題,全系統(tǒng)地追蹤報道黃金周旅游的工作,公安部門加強景區(qū)和度假區(qū)治安狀況的檢查和管理,交警在國慶期間開設(shè)安全宣傳服務(wù)站,散發(fā)安全行車宣傳資料,在各可能出現(xiàn)問題的路段加強警力,確保景區(qū)交通秩序暢通,景區(qū)增加竹筏運營力,制定出高峰期游客分流辦法,并安排管理人員深入各景點主要地段維持秩序,創(chuàng)造良好的旅游氛圍,為游客提供一個文明、安全的旅游環(huán)境。整個國慶期間,各景點秩序井然,游客普遍反映良好。
四、思考與建議。
回望這個黃金周,有三點值得我們關(guān)注。
1、黃金周旅游是一種具有中國特色的特殊的經(jīng)濟形式,有賴于政府的調(diào)控、指揮和協(xié)調(diào),要進一步完善假日旅游的協(xié)調(diào)指揮系統(tǒng),建立協(xié)調(diào)機制,突發(fā)事件應(yīng)急機制,加強假日辦的職能建設(shè)。
2、自駕車旅游和自助游已成普遍現(xiàn)象,需要我們進一步提高服務(wù)意識,完善旅游配套設(shè)施,配套成熟的自駕車旅游線路。要加速游客中心建設(shè)步伐,創(chuàng)建便捷的散客旅游系統(tǒng)。
3、要加快高速路建設(shè),讓公路挑起交通大梁。今年受“臺風”影響,短期滯留在我市的3000多位游客大多是從公路汽車送離××山的。同時,隨著自駕車游人的增加,出游者也對交通道路提出更高要求。因此,要加快高速路建設(shè),讓公路客運成為我市旅游交通重要部分。這樣既可緩解交通瓶勁問題,縮短與周邊經(jīng)濟發(fā)達城市群的距離,又可規(guī)避因天氣氣候影響所帶來的困難。
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十一旅游黃金周情況總結(jié)篇十四
200x年“五一”黃金周,我局在市委、市府及其假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的高度重視、精心籌備和有力協(xié)調(diào)下,在各相關(guān)部門、相關(guān)行業(yè)和相關(guān)經(jīng)營接待單位的共同努力下,圓滿地實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的預(yù)期工作目標,讓全市人民度過了一個平安順暢的節(jié)日。個市1―7日共接待游客17.21萬人次,同比增長17.07%,其中過夜人數(shù)2.31萬人次,一日游人數(shù)為14.9萬人次,旅游總收入999.3萬元,同比增長16.56%,其中過夜者人均花費200.3元,一日游游客花費125.2元。今年黃金周全市旅游景點接待人數(shù)為11.31萬人次,同比增長7.1%,門票收入106.05萬元,同比增長32.24%。
一、高度重視、精心組織、周密部署黃金周各項工作。
我局高度重視今年“五一”旅游黃金周工作,按照重慶市旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,深入貫徹“精心組織,周密部署,落實責任,加強協(xié)調(diào)”的方針,制定詳細的接待方案和應(yīng)急預(yù)案,著力抓好黃金周的'安全接待工作。實行主要領(lǐng)導(dǎo)24小時帶班制,工作人員按要求到崗值班,42756986投訴電話24小時開通的制度。各旅游企業(yè)也積極做好黃金周期間的值班工作,做好各種應(yīng)急準備,整個黃金周上下一心,配合密切,工作有序,讓廣大游客度過了一個安全、暢通、文明、衛(wèi)生的黃金周。
二、整治和維護好黃金周的旅游市場秩序,努力提高服務(wù)質(zhì)量,保障旅游者合法權(quán)益。
節(jié)前,由副市長李明帶領(lǐng)市旅游局、市工商、安監(jiān)、衛(wèi)生等有關(guān)部門共同組成的聯(lián)合檢查組,對各種旅游設(shè)施的安全性,旅游場所的合法性進行重點檢查。李明副市長對存在的問題提出整改意見,并堅決要求各部門、各旅游接待單位一定要堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強化旅游安全管理,消除旅游安全隱患。認真落實《重特大旅游安全事故應(yīng)急救援指導(dǎo)預(yù)案》,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即啟動,在最快時間和最小范圍內(nèi)予以控制,并嚴格履行報告制度。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇十五
今年,我鄉(xiāng)工商聯(lián)堅持以十八大會議精神為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)貫徹黨的群眾路線精神,在各級政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在全國工商聯(lián)和省委統(tǒng)戰(zhàn)部的指導(dǎo)下,依據(jù)核心是創(chuàng)新,關(guān)鍵是改革,本質(zhì)是服務(wù)的基本思路,圍繞創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和服務(wù)型組織目標,抓住民營經(jīng)濟大發(fā)展和工商聯(lián)工作空間不斷擴大的大好機遇,振奮精神,加強學(xué)習(xí),銳意進取,開拓創(chuàng)新,各項工作都取得了較好成績?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、以服務(wù)為宗旨,切實加強與會員的聯(lián)系。
服務(wù)是工商聯(lián)立會之本,加強與會員的聯(lián)系是工商聯(lián)做好服務(wù)和發(fā)揮橋梁、紐帶作用的前提,寶華鄉(xiāng)工商聯(lián)在黨員先進性教育活動中,積極深入群眾中開展調(diào)查、宣傳等工作。
二、加強機關(guān)作風建設(shè)。
寶華鄉(xiāng)工商聯(lián)進一步加強機關(guān)自身建設(shè),努力提高履職能力。通過不定期組織集體學(xué)習(xí)與個人業(yè)余自學(xué)相結(jié)合的方式,不斷提高機關(guān)全體工作人員的政策理論水平、經(jīng)濟知識水平、保密知識水平。深入學(xué)習(xí)統(tǒng)戰(zhàn)理論、市場經(jīng)濟和企業(yè)管理等各方面知識,努力提高自身素質(zhì)和工作能力,確實擔負起為企業(yè)提供信息咨詢、維權(quán)服務(wù)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等職責。使寶華鄉(xiāng)工商聯(lián)機關(guān)自身建設(shè)、組織凝聚力、戰(zhàn)斗力得到進一步加強,機關(guān)干部胸懷大局的政治意識、科學(xué)發(fā)展的創(chuàng)新意識、提高素質(zhì)的服務(wù)意識進一步增強,工作能力和服務(wù)水平進一步提高。用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工商聯(lián)工作,在圍繞中心服務(wù)大局中定位工商聯(lián),努力創(chuàng)新工作機制、豐富工作載體,樹立了全新的工商聯(lián)干部形象。
三、發(fā)揮橋梁、紐帶作用,為非公經(jīng)濟發(fā)展提供全方位服務(wù)。
1、緊緊圍繞建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟強鄉(xiāng)這個主題,發(fā)揮人大、政協(xié)參政議政主渠道作用,組織非公有制經(jīng)濟代表人士中的人大代表和政協(xié)委員,積極反映問題、建言獻策,在今年兩會上,提交了加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作監(jiān)督議案,對我縣社會和經(jīng)濟的發(fā)展起到了促進作用。
2、加大外引內(nèi)聯(lián)力度。為加快我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展步伐,大力發(fā)展非公有制經(jīng)濟,根據(jù)鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府招商引資有關(guān)政策,我聯(lián)充分發(fā)揮聯(lián)系非公有制企業(yè)的優(yōu)勢和作用,以商招商,想方設(shè)法,引資金、招項目。
3、開展培訓(xùn)、研討活動。工商聯(lián)的參政議政工作,主要是緊緊圍繞鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府的中心任務(wù)和經(jīng)濟政策,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,深入企業(yè)、深入基層,對我鄉(xiāng)的非公有制經(jīng)濟現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃進行調(diào)查研究。我們堅持黨組會、會長辦公會和常委會制度,按期召開會議,研究工作。經(jīng)常深入基層、深入企業(yè)、深入商戶,聽取各方面的意見建議,幫助他們解決各類問題,充分發(fā)揮了工商聯(lián)的橋梁和紐帶作用。
4、為解決創(chuàng)業(yè)農(nóng)民資金難的問題,鄉(xiāng)聯(lián)常委多方籌措,發(fā)放小額短期流動資金貸款,促進了鄉(xiāng)域經(jīng)濟的發(fā)展。
四、圍繞中心,勇?lián)厝?,開創(chuàng)生態(tài)、經(jīng)濟齊跨躍的新局面。
1、扎實開展轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),政協(xié)有作為,職工作貢獻”大討論活動。為確?;顒勇涞綄嵦?,制定了活動實施意見,在機關(guān)和會員中進行了思想動員,牢固樹立大局意識。同時,要求各層商會對所屬會員進行一次拉網(wǎng)排查,確保在本系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生問題。
2、強化宣傳培訓(xùn),在會員企業(yè)中開展“我為節(jié)能減排做貢獻活動”,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟和行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展做出了突出貢獻。
3、在環(huán)境綜合整治工作中,精心安排部署,成立了環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組??朔藛挝蝗藛T少的困難,充分發(fā)揮基層商會主動性,走訪每一個拆遷戶,多次組織被拆遷戶學(xué)習(xí)有關(guān)文件,宣傳政策,及時做好思想疏導(dǎo)工作,與國土資源所配合,圓滿完成了鄉(xiāng)政府駐地半條街的拆遷任務(wù)。
4、全力搞好政府信息公開工作。按照公正、公平、便民的`原則,對歷年以來形成的信息進行了全部清理,并健全了工作制度,沒有發(fā)生泄密、失誤現(xiàn)象。
五、存在的問題。
(一)工商聯(lián)編制少、辦公室人員不足、辦公條件簡陋、辦公經(jīng)費緊張,跟不上非公有制經(jīng)濟發(fā)展的需要,已經(jīng)影響了工商聯(lián)工作的進一步深入開展。
(二)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)基層商會受經(jīng)濟不發(fā)達地域的制約,組建的基層商會,不能很好地發(fā)揮基層商會的職能。
(三)當前非公有制企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營中存在的主要問題。
1、融資難的問題?,F(xiàn)階段內(nèi),絕大多數(shù)個體、私營企業(yè)很難從銀行貸到款,很多企業(yè)甚至連在銀行取得貸款開戶權(quán)的資格都沒有。
2、缺乏具有針對的中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。在市場經(jīng)濟體制中,促進和支持中小企業(yè)發(fā)展的社會服務(wù)體系建設(shè)滯后,私營企業(yè)在人才、信息、資金遇到的困難更多,造成經(jīng)濟發(fā)展緩慢或停止不前。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇十六
為了加強對**山旅游黃金周各項工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),節(jié)前,成立了**山旅游黃金周工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對各部門工作準備情況進行了多次檢查,并接受了市、區(qū)消防、安全部門的檢查,制定了《**山風景區(qū)旅游安全管理工作方案》。在節(jié)日期間,領(lǐng)導(dǎo)小組深入第一線,現(xiàn)場辦公,及時處理各類問題,確保了各項工作的順利進行。9月30日,**山管理局在省城蘭州舉辦了“國家重點風景名勝區(qū)、國家aaaa級旅游區(qū)**山通過iso國際認證新聞發(fā)布會”,國內(nèi)、省內(nèi)20余家新聞媒體、省內(nèi)22家旅行社應(yīng)邀參加,取得了很好的宣傳效果。
為了營造濃厚的節(jié)日氣氛,在景區(qū)懸掛張貼了橫幅和標語,刷新了景區(qū)內(nèi)各類標識牌,裝飾了后山大門,組織了有**文化特色的旅游商品展銷,邀請書畫界名流上山進行文化交流,并舉辦了書畫展。景區(qū)衛(wèi)生實行全日跟蹤保潔,使景區(qū)環(huán)境整齊有序、清潔衛(wèi)生。在節(jié)日期間,**山管理局加強了對個體攤點的.管理,嚴格實行明碼標價,杜絕了強買強賣,尾追兜售、欺客宰客、坑蒙拐騙、敲詐勒索等損害游客利益的事件發(fā)生。**山車輛管理辦公室監(jiān)督營運車輛嚴格執(zhí)行物價部門批準的價格,并阻止非營運車輛上山,及時疏通車輛,疏散游客,維持了正常的旅游客運市場秩序。為了確保游客安全,節(jié)前,在景區(qū)各險要地段安裝了防護設(shè)施和警示牌,景區(qū)派出所在隍城、中臺停車場、索道、后山票點設(shè)立了4處報警點,保護游客旅游安全,有效地預(yù)防了旅游安全事故及刑事、治安案件的發(fā)生。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇十七
“十一”黃金周已經(jīng)勝利落下帷幕。在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省級有關(guān)部門的指導(dǎo)下,各區(qū)市縣及市級相關(guān)部門、接待單位精心組織、密切配合,全市“十一”黃金周旅游工作取得了良好的成績,實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一目標。
10月1日——7日,全市共接待游客35.18萬人次,同比增長3.82%,實現(xiàn)旅游總收入1.41億元,同比增長11.98%。其中鄧小平故里(含佛手山)共接待游客3.4萬人次,同比增長36.4%,門票收入149.21萬元,同比增長41.8%;華鎣山石林共接待游客2.42萬人次,同比增長85.57%,門票收入172.48萬元,同比增長160.86%;華鎣山大峽谷共接待游客0.66萬人次,門票收入22.53萬元;神龍山巴人古堡共接待游客1.05萬人次,門票收入2.47萬元。
二、主要特點。
(一)旅游安全形勢良好。
按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組及各區(qū)市縣人民政府組織交通、工商、物價、公安、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、規(guī)劃建設(shè)、衛(wèi)生、旅游等相關(guān)部門,節(jié)前對各旅游接待單位安全工作進行了拉網(wǎng)式的排查,各相關(guān)單位制定了周密詳盡的應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案。由于組織有力,措施到位,確保了“十一”黃金周旅游工作安全運行,全市未發(fā)生一起旅游安全事故。
(二)旅游市場健康有序。
黃金周期間,市縣兩級旅游、工商、物價、質(zhì)監(jiān)、公安、衛(wèi)生、交通等部門以聯(lián)合執(zhí)法與分散管理相結(jié)合的方式,密切配合,有效協(xié)作,堅持了部門領(lǐng)導(dǎo)帶隊蹲點值班及旅游服務(wù)質(zhì)量巡查制度。各主要旅游區(qū)在游人集散中心設(shè)立了咨詢投訴點。廣安區(qū)人民法院節(jié)日期間在鄧小平故里設(shè)立了旅游巡回法庭,為游客免費提供法律服務(wù)。相關(guān)單位堅持了24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,進一步保障了旅游秩序和質(zhì)量,全市共收到旅游咨詢91起,無一例旅游投訴。
(三)客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)新變化。
跟以往一樣,十一黃金周來廣安的游客仍以自助和半自助散客旅游為主,出行方式分單位組織、個人結(jié)伴、親朋結(jié)伴等多種形式,后兩者是主流,這符合旅游業(yè)發(fā)展趨勢。廣安便捷的交通和以成渝、周邊兄弟市為主體的客源結(jié)構(gòu)又很大程度上導(dǎo)致了自駕車旅游在自助、半自助旅游中的主導(dǎo)地位,使得“十一”黃金周交通指揮和車輛停放壓力加大。隨著廣安對外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展,客源結(jié)構(gòu)一改川渝獨撐天下局面,中遠程游客明顯增多,北京、上海、廣東、湖北、湖南、陜西、貴州、福建、云南等省外游客空前增長,加拿大等海外游客也開始光顧廣安。
(四)旅游活動豐富多彩。
各區(qū)市縣和主要旅游區(qū)根據(jù)自身特點,紛紛推出了主題活動和特色產(chǎn)品。一是鄧小平故里圍繞紅色旅游主題,在鄧小平故居陳列館廣場舉辦了鄧小平同志生平事跡、革命歷程、豐功偉績等有獎知識問答和抽獎活動;游客還可在鄧小平故居陳列館電影廳五折優(yōu)惠觀看世界首創(chuàng)三機聯(lián)放的數(shù)字電影《小平你好》;在老井茶館開設(shè)了川東名小吃美食展銷,同時舉辦了每天定時的廣安地方特色文藝演出;在蠶房院子舉辦互動參與性節(jié)目—絲綢文化傳統(tǒng)展示及時裝表演活動;在景區(qū)出口廣場舉辦了華鎣山抬幺妹活動。二是華鎣山石林隆重推出紅色之旅、愛情之旅、休閑之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活動,全方位展示華鎣山豐富的旅游資源、獨特的自然景觀和深厚的歷史文化。三是神龍山巴人古堡開展了“歌唱祖國卡拉ok大賽”、“土舟湖千人垂釣大賽”、“爬坡上坎超人大賽”以及為游客求平安保健康的“萬人祈福活動”。四是各區(qū)市縣地方特色活動異彩紛呈。廣安區(qū)開展了“十一”黨員志愿者服務(wù)活動,組織了巡回法庭,為游客提供優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。岳池縣、武勝縣則推出了“古鎮(zhèn)文化游”、“農(nóng)家文化游”、“回民文化游”等主題旅游活動。鄰水縣以羅家洞森林公園和城郊農(nóng)家樂為載體,推出了特色風味美食展銷活動。華鎣市以石林、天池景區(qū)為依托,幫助設(shè)計和推出特色產(chǎn)品。通過上述旅游活動開展,極大地豐富了“十一”黃金周旅游內(nèi)涵,增強了游客的參與性和趣味性,為吸引游客和滿足游客需要,增加旅游收入起了積極作用。
(五)旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
今年以來,全市共增加星級飯店5家,鄧小平故里新增了旅游項目,新辟了購物場所,華鎣山石林成功創(chuàng)建成為國家4a級旅游區(qū),華鎣山大峽谷也正式開放,神龍山巴人古堡也在項目開設(shè)和經(jīng)營上采取了新方式?!笆弧秉S金周期間,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,旅游服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量有了新的.進步,進一步樹立了廣安良好的旅游形象。
三、主要工作。
(一)強化領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
1、成立了廣安市“十一”黃金周工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由市委、市人大、市政府、市政協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)任組長和副組長,各有關(guān)單位負責人為成員,市旅游局局長任辦公室主任,做到分工明確,責任落實,為“十一”黃金周旅游工作的順利開展提供了組織保障。
2、出臺了“十一”黃金周旅游工作有關(guān)文件。出臺了《關(guān)于認真做好20xx年“十一”黃金周旅游工作的通知》、《廣安市20xx年“十一”黃金周旅游市場及涉旅安全檢查方案》、《廣安市突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》及《關(guān)于開展20xx年“十一”黃金周統(tǒng)計工作有關(guān)事項的通知》,對“十一”黃金周的各項工作進行了周密部署。
3、召開了備戰(zhàn)“十一”黃金周旅游工作會議。9月17日上午,召開了由各區(qū)市縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)、市級相關(guān)部門、各星級飯店、重點接待景區(qū)負責人等參加的“十一”黃金周旅游工作備戰(zhàn)會議。會議對備戰(zhàn)“十一”黃金周工作進行了全面詳細的安排,要求各級各部門進一步提高認識,統(tǒng)一思想,警鐘長鳴;進一步明確職責,做到各司其職,增強各相關(guān)單位之間的主動配合、積極協(xié)作和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)意識,確保黃金周旅游工作高效協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn);進一步強化措施,把旅游安全工作放在黃金周旅游工作的首位,實行一把手負責制,做到旅游安全工作萬無一失,全力以赴打好“十一”黃金周旅游工作總體戰(zhàn)。同時,要求在黃金周節(jié)前、節(jié)中進一步加大宣傳促銷力度,擴大廣安旅游知名度;要求各旅游接待單位以誠信經(jīng)營為前提,早安排,早落實,加強內(nèi)部管理,加大旅游從業(yè)人員的教育力度,進一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量,讓游客進得來、住得下、游得好、走得順。
(二)完善機制,協(xié)同作戰(zhàn)。
1、建立健全機制。我們在總結(jié)前幾個黃金周旅游工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步明確了各有關(guān)部門的職責,完善了信息整合機制、游客疏散機制、投訴處理機制、應(yīng)急處理機制、指揮聯(lián)絡(luò)機制、市場綜合治理機制,建立了重點單位24小時值班制度、領(lǐng)導(dǎo)巡查帶班制度、責任追究制度。在景區(qū)、飯店、旅行社、購物場所等重要旅游單位及有關(guān)媒體公布旅游投訴電話,保證24小時有人受理;要求有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員必須保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通,以保證黃金周期間出現(xiàn)的各種問題能夠及時有效的解決,保障“十一”黃金周旅游工作井然有序。
2、加強綜合治理。根據(jù)全市“十一”黃金周旅游綜合執(zhí)法檢查安排,全市組織了兩個組,分別由市委常委、秘書長譚豹,市政協(xié)副主席劉昭明帶隊,于9月19日組織市衛(wèi)生、工商、規(guī)劃建設(shè)、公安、旅游、交通、物價等部門對全市旅游重點場所、重點部門進行了全面檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場提出整改意見,并督促有關(guān)部門跟蹤落實。9月20日—21日,省政府派出檢查組對我市“十一”黃金周安全工作進行了檢查和督導(dǎo)。要求各區(qū)市縣根據(jù)市上的統(tǒng)一安排,按照轄區(qū)管理的原則,對涉旅單位進行徹底清理,對省、市、縣三級檢查組查出的安全隱患、不規(guī)范經(jīng)營行為,在節(jié)前必須整改完畢,確?!笆弧秉S金周旅游工作實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標。
(三)強化質(zhì)量,搞好服務(wù)。
9月28日,市委常委、秘書長潭豹帶領(lǐng)有關(guān)部門和旅游接待單位負責人在重慶市召開了廣安旅游服務(wù)工作座談會,認真聽取了重慶市旅游局、渝中區(qū)旅游局及旅游企業(yè)的意見和建議,各單位回來后立即整改,切實搞好服務(wù)工作,努力樹好廣安旅游良好形象。
各區(qū)市縣和市級相關(guān)部門,在“十一”黃金周期間深入第一線,急游客之所急,想游客之所想,切實維護和保障游客的合法權(quán)益,為游客提供全方位的服務(wù)。市旅游局在局長王建平的帶領(lǐng)下,值班人員天天奔走于各重要景區(qū)(點)、賓館飯店,深入現(xiàn)場檢查安全工作及市場秩序情況,督導(dǎo)旅行社不得推出含有安全隱患的旅游線路,不得使用不具備旅游交通客運資質(zhì)的運輸車輛,共派出旅游執(zhí)法人員共30人次,檢查導(dǎo)游人員35人,當場糾正違規(guī)事件5起,有力地凈化了旅游市場;交通部門加強了對道路、車輛安全性能的檢查;交警部門加強了交通指揮和對重要路段的監(jiān)控,嚴禁超速超載運營游客;衛(wèi)生部門也加強了對賓館飯店、特別是農(nóng)家樂食品衛(wèi)生檢查,做好防止食物中毒、腸道傳染等傳染病的預(yù)防工作,做好景區(qū)醫(yī)療點和救助醫(yī)院的應(yīng)急安排準備工作;消防部門加強了賓館飯店、娛樂場所、景區(qū)景點等公共聚集場所的消防檢查;工商、物價等部門深入旅游及涉旅部門,檢查市場秩序。在全市各級假日辦及相關(guān)部門的共同努力下,在“十一”黃金周期間,全市未發(fā)生一起旅游安全事故和投訴事件,共接受旅游咨詢91起,旅游市場秩序井然。
四、下步工作建議。
(一)在充分利用現(xiàn)有旅游資源的同時充分挖掘潛在資源,加強資源組合,開發(fā)推出特色產(chǎn)品,加大宣傳力度,擴大廣安旅游知名度,增強廣安旅游產(chǎn)品吸引力。進一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),規(guī)范旅游市場,加強各區(qū)市縣之間及與周邊地區(qū)的合作交流,努力營造寬松的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展外部環(huán)境。
(二)加強旅游服務(wù)質(zhì)量管理,強化職業(yè)道德和技能培訓(xùn),狠抓旅游服務(wù)行風建設(shè)和整治工作,提高旅游接待服務(wù)質(zhì)量。
(三)加強旅游商品開發(fā)力度。制定特殊優(yōu)惠政策,科學(xué)規(guī)劃和構(gòu)建旅游場所,引進有實力的企業(yè),加快旅游紀念品、工藝品和土特產(chǎn)品等地方特色旅游商品的開發(fā)步伐,提高旅游商品收入在旅游業(yè)收入中的比重,促進我市旅游業(yè)的快速、持續(xù)發(fā)展。
(四)加強旅游系統(tǒng)信息化建設(shè),利用現(xiàn)代化手段加強信息交流、監(jiān)管和促銷。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,使越來越多的人,尤其是中高層游客將從互聯(lián)網(wǎng)上了解一個地方的旅游產(chǎn)品和綜合環(huán)境。因此,加強旅游信息建設(shè),建立和完善我市旅游網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),對拓展旅游市場、加強行業(yè)管理、促進廣安旅游業(yè)的進一步發(fā)展有積極意義。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇十八
“十一”黃金周,恰逢國慶六十周年,其穩(wěn)定與安全工作尤為重要。我省認真準備,精心組織,通力合作,強化服務(wù),狠抓落實,加強督查,努力營造歡樂、祥和、惠民、安康的旅游環(huán)境,為人民群眾提供一個舒適、愉悅、有序的假期,全省接待游客人次和旅游收入大幅增長,無一例重大旅游安全事故和重大旅游投訴發(fā)生,實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。
黃金周期間,全省共受理旅游投訴5件,沒有發(fā)生重大旅游安全事故。
二、主要特點。
(一)節(jié)慶活動豐富多彩,旅游市場繁榮有序。
各地精心組織舉辦了豐富多彩的旅游活動。成都的群眾藝術(shù)館“成都故事百家談”、文殊坊少兒民樂團國慶匯報演出等活動推陳出新,平樂古鎮(zhèn)、街子古鎮(zhèn)傳統(tǒng)民俗表演,安仁古鎮(zhèn)川西民俗婚慶體驗等活動持續(xù)上演;南充的西山風景區(qū)、閬中古城推出了“三國文化節(jié)”主題活動,開展了“捏三國泥人比賽”、“推木牛流馬比賽”、川北婚俗、皮影戲等互動體驗性活動;廣安華鎣山石林景區(qū)推出了“十一放飛心情華鎣山歡樂行”主題活動;眉山市白塔山開展了登山拜塔、彭山萬人養(yǎng)生大行動等活動;攀枝花和自貢兩市根據(jù)市場需求量身打造了特色旅游線路和黃金周套餐活動,得到了游客的熱烈響應(yīng)。
十一期間,全省餐飲業(yè)持續(xù)火爆,日用消費品市場購銷兩旺。特別是成都由于雨天較多,雖然減少了遠行的人流量,卻使各大賣場都出現(xiàn)了客流爆滿現(xiàn)象,鹽市口商圈,春熙路商圈、天府廣場帶人氣旺盛。據(jù)統(tǒng)計,黃金周8天,成都各大中百貨公司、連鎖超市、家電賣場總銷售額達20億元左右。
(二)鄉(xiāng)村旅游、自駕游持續(xù)火爆。
“十一”黃金周期間,全省各地鄉(xiāng)村旅游繼續(xù)受到游客偏愛。成都、涼山、樂山、巴中、遂寧、眉山等地農(nóng)家樂都異?;鸨3啥际袨檎故尽靶鲁啥?、新風貌、新農(nóng)村、新體驗”,宣傳鄉(xiāng)村旅游新亮點,開通了成都至平樂古鎮(zhèn)一日自助游直通車,主要鄉(xiāng)村旅游景區(qū)日接待人次數(shù)均超過3萬。瀘州、內(nèi)江等地舉辦了“古鎮(zhèn)文化旅游節(jié)”,開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的民俗文化活動,成為鄉(xiāng)村旅游的重要內(nèi)容。成都平樂、雅安上里、瀘州堯壩、內(nèi)江隆昌南關(guān)牌坊古鎮(zhèn)等游人如織,日均接待游客超過萬人。度假型旅游發(fā)展態(tài)勢明顯,近程的鄉(xiāng)村旅游在黃金周后段迅速彌補了長線游客返程后出現(xiàn)的空缺。
自駕游仍然是各地短程游客的主要出游方式。黃金周期間,成都市約有35萬人提前出城。阿壩、廣元、巴中等地自駕車旅游漸成為主流,紅原草原、若爾蓋、黃河第一灣、光霧山等景區(qū)為自駕游首選目的地。隨著西安至漢中高速公路建成通車,巴中光霧山景區(qū)的游客大增,特別是從西安方向來的游客出現(xiàn)爆增。眉山三蘇祠、瓦屋山、彭祖山和黑龍?zhí)毒皡^(qū)的自駕游也十分火爆。據(jù)統(tǒng)計,到四姑娘山、若爾蓋的自駕游較去年同期成倍增長,到紅原、若爾蓋的自駕車日均超過2500輛。來自省外和境外的自駕游也呈增長趨勢,三國文化旅游線上的主要景點吸引了陜西、甘肅、重慶和省內(nèi)的自駕游客。特別是阿壩州九寨溝、黃龍等景區(qū)迎來了首批來自馬來西亞royalperakmotorclub組織的國際自駕車旅游團(整個團隊由13輛車,30名隊員組成),成為國慶黃金周一道亮麗的風景。
[nextpage](三)紅色旅游方興未艾。
(四)出游線路分布廣泛,溫冷線漸成熱線。
今年“十一”期間廣。
大游客在出游方式和旅游消費習(xí)慣上已經(jīng)更趨成熟和理性,出游線路分布更為廣泛,特別是省內(nèi)游客往往避熱就冷、避忙就閑,更多地選擇省內(nèi)新興的一些旅游景點,溫冷線漸成熱線。
(五)管理更趨科學(xué)化,服務(wù)更趨人性化。
各景區(qū)在提升旅游服務(wù)水平、完善服務(wù)設(shè)施上不斷推陳出新,做出了更大努力。九寨溝在服務(wù)品質(zhì)上呈現(xiàn)出更專業(yè)化的面貌,利用“數(shù)字九寨溝”智能監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)景區(qū)游客的科學(xué)化分流。為方便游客,九寨溝管理局還成立了青年志愿者服務(wù)隊,并設(shè)立服務(wù)點進行咨詢服務(wù),開通qq在線咨詢和24小時值班,旅游執(zhí)法人員深入一線維持秩序;黃龍景區(qū)向社會公布了24小時值班電話,及時為游客提供旅游咨詢、旅游投訴和旅游救援等貼心服務(wù),在積極向游客提供個性化服務(wù)的同時,也注意提升旅游文明旅游素質(zhì),向游客發(fā)放《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》等宣傳小手冊,旨在促進游客和景區(qū)的和諧共存。樂山大佛景區(qū),針對自駕車增多停放困難問題,啟用了備用停車場,并抽調(diào)4臺交通車免費接送游客進出景區(qū)。宜賓旅游局和宜賓交警支隊在內(nèi)宜高速公路出口共同設(shè)立了便民服務(wù)點,為外地游客指引道路、提供旅游資料和常用藥品服務(wù)。
三、主要做法。
(一)周密部署,精心組織。
(二)通力合作,確保安全。
為了認真貫徹落實《十九個黃金周省人民政府辦公廳關(guān)于切實做好國慶節(jié)和黨的'十七大期間安全生產(chǎn)工作的通知》,節(jié)前省旅游局會同有關(guān)部門對我省重點旅游線路和景區(qū)進行了一次安全大檢查,排除存在的重大安全隱患,以確保黃金周旅游安全有序。交通、公安部門及時發(fā)布各地路況和車流量信息,派專人現(xiàn)場指揮調(diào)度,確保交通暢通。氣象、交通、鐵路、民航等部門加強信息引導(dǎo),增強交通運力,有效確保了廣大游客平安出行。
[nextpage](三)應(yīng)急反應(yīng)迅速,措施到位。
全省旅游執(zhí)法機構(gòu)通過“96927”旅游熱線為旅客和旅游經(jīng)營單位提供旅游咨詢3860余次,及時處理旅游糾紛或反映情況186件。同時,省假日辦還通過省交通廳、省公安廳等部門,積極協(xié)調(diào)解決了部分旅游散客遭遇的突發(fā)情況和治安問題。為了保證“十一”黃金周和十七大期間的旅游安全,省假日辦及省旅游執(zhí)法總隊積極協(xié)助南充市防止了“夕陽紅旅游團”進京可能引發(fā)的集訪事件。針對10月1日1名泰國游客因病在川亡故的情況,我局及時向綿陽了解有關(guān)情況,會同綿陽市平武縣政府,立即啟動了涉外突發(fā)公共事件預(yù)案,成立了“10.1”泰國游客應(yīng)急指揮部,妥善處置了突發(fā)事件,并向國家旅游局作了書面匯報。
(四)宣傳引導(dǎo),營造氛圍。
商報等媒體均開辟黃金周專欄、專版;雅安市針對自駕游的特點,在廣播電臺專門開辟為自駕游服務(wù)的頻率;省旅游局組織人員分別前往成雅、成綿、成灌和成南高速公路收費站,向自駕車游客免費發(fā)送《“十一”自駕游特刊》近萬冊。成都市假日辦免費發(fā)放除介紹旅游線路和景點外,還標明全省救援網(wǎng)點地址、統(tǒng)一急救電話的《十九個黃金周旅游交通導(dǎo)圖》,為游客提供黃金周旅游線路、健康咨詢、時尚消費等各種信息,引導(dǎo)游客理性安排出游線路,冷靜選擇消費項目,倡導(dǎo)文明旅游,對游客的出游起到了較好的引導(dǎo)、調(diào)控和服務(wù)作用。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇十九
(三)“塞上江南、神奇寧夏”的美景吸引著眾多的海內(nèi)外游客。
旅游專列、包機數(shù)量明顯增加,黃金周期間,我區(qū)接待專列4趟,包機6架次,是歷次黃金周最多的一次旅行社對外組團數(shù)也大大超過往年,以寧夏中國國際旅行社為例,它們和鐵旅、康輝共同接待了成都專列一趟今年黃金周期間僅接待廣東、沈陽、大連方面的包機就有4架次除國旅外,其他旅行社的生意也異?;鸨笆弧惫?jié)期間,由旅行社組織來寧的游客近萬人,客源分別來自廣東、上海、北京、內(nèi)蒙古、山西、江蘇、四川、重慶、湖北、云南、遼寧、陜西等十幾個省、市、自治區(qū)以上客源中,除了傳統(tǒng)客源市場繼續(xù)鞏固外,其它客源結(jié)構(gòu)也發(fā)生著變化華中、華東、華南的來寧游客有所增加,湖北、福建、安徽、浙江、海南的游客將覽勝的目光亦投向了寧夏其中湖北有幾百名游客是從陜西乘專列抵達我區(qū)旅游的在各大旅游景點的茫茫人海之中,耳邊聽到的幾乎都是操著天南海北口音的外地游客,這已經(jīng)成了今年我區(qū)“十一”黃金周的一大亮點。
(四)景區(qū)、景點生意火爆,每天游客接待量一再創(chuàng)高。
從十月一日開始,我區(qū)的旅游景點接待就呈全面的火爆態(tài)勢,其繁榮景象不僅出現(xiàn)在一些知名的老景點,就連一些新景點也出現(xiàn)了火爆的接待場面,其接待量均超過了往年。從十月一日開始,我區(qū)各大旅游景點的.接待就連續(xù)出現(xiàn)火爆,十月二日沙湖旅游區(qū)接待游客7800人次、十月三日達到近萬人次,使景點達到了超負荷的接待;鎮(zhèn)北堡影視城十月二日接待游客4380人次,十月三日達到6980人次,據(jù)了解,一日至七日許多景點的旅游接待多次突破警戒線,由于個別景點內(nèi)人滿為患,不得不采取中斷售票的辦法,這種現(xiàn)象在寧夏以往“十一”黃金周的旅游接待史上是從未有過的。就連銀川東線的兵溝、沙泉寨,西線的萬義生態(tài)園等一些名不見經(jīng)傳的新景點也出現(xiàn)了游人如織的喜人局面。
(五)旅游新景點、新項目不斷涌現(xiàn),旅游活動豐富多彩。
沙坡頭旅游區(qū)是唯一入選的沙漠景區(qū)。作為大漠與黃河結(jié)緣的地方,它具有極大的優(yōu)勢。它不但是全國距離中心城市最近的沙漠,而且是最適于人類穿越游玩的地方。在這里不僅可以享受刺激的沙漠沖浪、領(lǐng)略驚險的天下黃河第一索、還可以乘古老的羊皮筏子感受天下黃河第一漂愜意、還可以嘗試滑中國四大響沙的酣暢。沙坡頭旅游區(qū)以此殊榮為契機,在十一黃金周期間推出了一個個新穎別致的旅游項目,如:乘羊皮筏子漂流黃河、沙漠探險、沙漠人家、沙漠越野、大漠降落傘等,吸引了大批的海內(nèi)外游客。沙湖旅游區(qū)推出了乘坐電瓶車觀湖賞鳥活動以及龍舟賽等一系列活動。中衛(wèi)寺口子旅游點推出了蘇武斷橋、兵營遺址、攀巖等旅游活動;中衛(wèi)高廟推出了觀竹游、觀花游旅游項目。西夏陵對陵區(qū)整修一新,展出了最新出土的數(shù)十件文物,滿足了游客的需求。鎮(zhèn)北堡影視城利用第十三屆電影金雞獎、百花獎在銀川舉辦,“影星回家”等系列活動,新增了影星模仿秀,“西北民居一條街”、“飲食一條街”等活動內(nèi)容,極大地調(diào)動了游客的參與興趣。華西珍奇藝術(shù)城推出了“進農(nóng)家院,干農(nóng)家活,吃農(nóng)家飯,住農(nóng)家店”的華西鄉(xiāng)村游、票證展覽、野戰(zhàn)娛樂及奇石展覽。蘇峪口國家森林公園不僅全力打造森林游的品牌,而且還投資1200萬元建成了西北地區(qū)最大的動植物標本博物館,博物館的建成為賀蘭山東麓旅游線增添了旅游活動的文化內(nèi)涵,深受游客喜愛。同在賀蘭山東麓,又建起了以觀賞珍禽異鳥為主要內(nèi)容的萬義生態(tài)園,今年“十一”黃金周期間,生態(tài)園為減輕鎮(zhèn)北堡影視城等景點的接待壓力起到了舉足輕重的分流作用。金水園旅游區(qū)推出了沙灘排球、沙灘足球賽,航模表演、摩托車跳躍障礙賽等活動。青銅峽旅游區(qū)推出了漂流黃河及鳥島經(jīng)金沙灣-十里長峽-108塔-攔河大壩;牛首山-峽口民俗村;古渠首-廟山湖-風力發(fā)電站-明長城等三條精品路線,將青銅峽獨特的高峽長河秀美景色、塞上江南田園風光、穆斯林聚集的回鄉(xiāng)風情、源遠流長的漢唐文化底蘊介紹給八方來客。六盤山旅游區(qū)推出了秀美六盤探險旅游項目和回族發(fā)展史展覽、回族書畫及手工藝品展覽等文化旅游項目。銀川市興慶區(qū)推出了金水園-西夏皇城-龍泉山莊-兵溝漢墓-馬蘭花生態(tài)大草原等景點為一體的旅游黃金線路,將興慶區(qū)境內(nèi)的黃河大漠、草原風光、秦漢文化、影視文化、民族風情等有機地結(jié)合起來,吸引了成千上萬的海內(nèi)外游客。一大批適應(yīng)假日旅游市場需求的旅游新產(chǎn)品,極大地豐富和活躍了我區(qū)“十一”旅游黃金周市場,在更好地適應(yīng)旅游者需求的同時,也贏得了良好的經(jīng)濟效益,為進一步在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整中加快旅游業(yè)的發(fā)展積累了新的經(jīng)驗。
十一旅游黃金周情況總結(jié)篇二十
三是地接社的資金實力要強.今年十一黃金周廈門各家酒店和大交通都是要用現(xiàn)金開道,這在過去是不可想像的,以往都是在黃金周后上班把房費計算好支付,而今年是一次性支付.機票和火車票那就更不用講了.因此地接社必須要有一定的資金實力.
四是動車票的風險在不斷增加。今年十一黃金周前夕,凡是廈門做動車團隊的地接社都是通過各種辦法提前打出了動車票,提前打票時并沒有接到團體準確計劃,這樣無形中蘊藏了動車票面款及手續(xù)費的壓力。我公司也不例外。我們一再與組團社溝通,最后由于組團收客情況的變化,還是產(chǎn)生了動車票及其它交通費的'經(jīng)濟損失1萬元左右。據(jù)溫州和寧波的客恩平婚介網(wǎng)[*]戶反映,他們在做今年的動車團體時損失動車票5―6萬元。我公司的損失之所以降低到最低限度,主要原因還是客戶多,動車團體的量有基本保證。在10月3日、4日的團體中,很多組團社要求要有直達回杭州和寧波的動車票,我們把握了動車票,所以臨時增加了不少客戶。降低了房間的風險。