郵政局年終工作總結(jié)（專業(yè)15篇）

    總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間的經(jīng)歷和成果進(jìn)行總結(jié)和總結(jié)的一種重要方式。寫總結(jié)的過程中，要注重邏輯和條理，確保內(nèi)容之間的連貫性和銜接性。這些總結(jié)范文都是經(jīng)過精心編輯和整理的，可以提供一些寫作的參考和借鑒。
    郵政局年終工作總結(jié)篇一
     在中國文化里女性都是受到人民的愛護(hù)與尊重的，郵政局女職工還是工委的女職工，在工作中都要寫
    年終個(gè)人總結(jié)
    。
     等突出女性特色的各項(xiàng)教育活動(dòng)，動(dòng)員帶領(lǐng)婦女同志謀求工作新思路、新舉措，為xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展和xx郵政又好又快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
    
     一是組織郵政女工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆四中全會(huì)精神，全面提高婦女干部和女工的理論水平和業(yè)務(wù)能力，深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀精神實(shí)質(zhì)，提高廣大女工執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，更好的發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用。
     “自尊、自強(qiáng)、自新、自立”內(nèi)容為主題的主題教育，引導(dǎo)婦女樹立自主意識(shí)、強(qiáng)化自強(qiáng)意識(shí)，使“四自”成為廣大婦女的發(fā)展需求和自覺行動(dòng)，全面提升郵政女工的整體素質(zhì)。
     了保障婦女權(quán)益和計(jì)劃生育法律法規(guī)，并發(fā)放了《學(xué)習(xí)讀本》、《人口與計(jì)劃生育知識(shí)》,人手一冊，以提高廣大女職工自我保護(hù)的意識(shí)和能力，提高執(zhí)行國策的自覺性。
     ，深入開展“學(xué)習(xí)型家庭”、“廉政文化進(jìn)家庭”創(chuàng)建活動(dòng)。以“學(xué)習(xí)型家庭”創(chuàng)建活動(dòng)為基礎(chǔ)，推動(dòng)“廉潔文化進(jìn)家庭”等活動(dòng)，積極開展各類宣傳教育活動(dòng)，組織大家觀看了家庭助廉警示教育片，并向每個(gè)家庭和婦女姐妹發(fā)放了《新婚姻法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女權(quán)益保障法》等宣傳資料。開展“廉內(nèi)助”教育，充分發(fā)揮干部家屬在廉政建設(shè)中半邊天的作用，針對(duì)區(qū)內(nèi)近兩年連續(xù)發(fā)生幾起嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)違法違紀(jì)的案件，組織召開機(jī)關(guān)干部和基層主要負(fù)責(zé)人家屬參加的聯(lián)誼會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、區(qū)、市紀(jì)委關(guān)于“廉政建設(shè)”方面的規(guī)定和要求，開展如何爭當(dāng)“廉內(nèi)助”的座談?dòng)懻?，增?qiáng)了在機(jī)關(guān)干部和基層主要負(fù)責(zé)人家屬爭當(dāng)“廉內(nèi)助”自覺性。
     繼續(xù)深入開展“巾幗建功”、“巾幗文明示范崗”、積極倡導(dǎo)“巾幗文明示范崗”活動(dòng)，宣傳女職工先進(jìn)事跡，選樹典型，鼓勵(lì)女職工為梧州郵政發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極發(fā)揮女職工的聰明才智，為加快梧州郵政發(fā)展多作貢獻(xiàn)。
     我局有4個(gè)部門是由女職工擔(dān)任正副主任(分局長)，她們肯吃苦、有專長、懂業(yè)務(wù)、愛鉆研，模范作用好，她們不畏難苦，發(fā)揮中華民族婦女具有的吃苦耐勞傳統(tǒng)美德，兢兢業(yè)業(yè)的工作，把部門管理得有條不紊，積極發(fā)展業(yè)務(wù)，主動(dòng)為職工群眾做好事實(shí)事，得到了職工的肯定，還積極做好職工上訪來訪工作，為梧州郵政的和諧發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
     女工委還積極向上級(jí)組織及局黨委推薦優(yōu)秀女性人才。今年來協(xié)助黨委發(fā)展女黨員2人，培養(yǎng)女黨員積極分子6人，推薦女中層干部2人。
     梧州市郵政局女工委積極維護(hù)職工合法權(quán)益，認(rèn)真履行維護(hù)職能：
     (，充分發(fā)揮女工會(huì)委員、女工會(huì)小組長的作用，使她們多注意婦女們平時(shí)的工作、生活上遇到的問題，幫助他們解決問題，多做化解矛盾和凝聚人心的工作，大力做好女職工的思想工作。
     (5)關(guān)注少年兒童健康成長，在 “六一”兒童節(jié)規(guī)定有14歲以下子女的女職工放假半天陪伴子女，并發(fā)放慰問金，以示關(guān)懷。
     ，組織全體婦女參加全市的“三八”大型游藝活動(dòng)，負(fù)責(zé)開展了“幸運(yùn)圈豬”和“鴻運(yùn)當(dāng)投”兩個(gè)游戲節(jié)目，豐富和活躍了婦女的文體生活。
     活動(dòng)，每星期都組織婦女干部參加清掃蝶彩社區(qū)行動(dòng)，并派出婦女干部積極參與巾幗志愿者上門動(dòng)員居民參與“城鄉(xiāng)清潔工程”工作，為“美化梧州、清潔家園”做出了貢獻(xiàn)。
     ，奉獻(xiàn)愛心。在為災(zāi)區(qū)兒童捐贈(zèng)愛心包裹和困難大學(xué)生捐資助學(xué)活動(dòng)中踴躍捐款，共計(jì)捐款6000多元，為他們送去了社會(huì)主義大家庭的溫暖和關(guān)懷。
     4、開展宣傳教育工作。讓男同志加入到婦女工作活動(dòng)之中，改變過去宣傳和服務(wù)只針對(duì)育齡婦女而忽視了老年人及男性宣傳教育及服務(wù)工作，向他們發(fā)放了預(yù)防艾滋病等知識(shí)的宣傳品200多份。對(duì)老年人除了舉辦各種宣傳活動(dòng)外，還舉辦聯(lián)誼活動(dòng)等形式豐富老年人的業(yè)余文化生活，引導(dǎo)老年人走出家庭，積極參加到各類有益身心的健康的活動(dòng)中。引導(dǎo)在職男同志關(guān)心婦女工作，在家中主動(dòng)共擔(dān)家務(wù)真正實(shí)現(xiàn)家庭兩性平等，共建和諧郵政。
     根據(jù)市委組織部、市婦聯(lián)《關(guān)于加強(qiáng)“黨建帶婦建”工作的實(shí)施意見的.通知》，女工委配合我局黨委成立了黨建帶婦建工作領(lǐng)導(dǎo)小組， 并制定了《梧州市郵政局關(guān)于加強(qiáng)“黨建帶婦建”工作計(jì)劃》， 開展了“黨婦聯(lián)動(dòng)”結(jié)對(duì)共建的“黨建帶婦建”主題活動(dòng)，做到計(jì)劃有落實(shí)、制度有實(shí)施、工作有檢查、結(jié)果有考評(píng)。同時(shí)還不斷完善女工委會(huì)議、婦女學(xué)習(xí)等制度，通過“黨建帶婦建”進(jìn)一步加強(qiáng)我局各基層?jì)D女組織的自身建設(shè)，為促進(jìn)梧州郵政又好又快發(fā)展提供了動(dòng)力支持和組織保障。
     xx年我們做了不少工作，取得了一些成效，但還存在一些不足之處，如婦女工作思路仍需進(jìn)一步拓寬，一些婦女干部兼職多、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)不足等困難和問題，有待于在xx年的工作中加以改善和解決。
    
     xx年xx市郵政局女工委工作的總體要求：以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以聯(lián)系婦女、服務(wù)婦女、教育婦女、維護(hù)婦女合法權(quán)益為根本任務(wù)，開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，緊緊圍繞區(qū)郵政工會(huì)女工委和我局黨委的中心工作，以“黨建帶婦建”為載體，不斷加強(qiáng)婦委會(huì)的自身建設(shè)，不斷提高梧州郵政廣大婦女干部素質(zhì)，以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，開拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，努力做好女工委的各項(xiàng)工作，為xx郵政又好又快發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
     , 發(fā)揮巾幗排頭兵作用。進(jìn)一步學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆四中全會(huì)精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期首要的政治任務(wù)。繼續(xù)抓好《婦女權(quán)益保障法》的學(xué)習(xí)和考試，使廣大女職工增強(qiáng)法制觀念，增強(qiáng)維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)，推動(dòng)《婦女權(quán)益保障法》的貫徹落實(shí)，在女同志中掀起學(xué)習(xí)宣傳的熱潮，結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)效，推動(dòng)工作。開展以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)為主題的“巾幗建功，爭當(dāng)先鋒”實(shí)踐活動(dòng)，激勵(lì)廣大婦女學(xué)習(xí)、生活和工作熱情，敬業(yè)愛崗，自主創(chuàng)新，不斷提高自身素質(zhì)，爭當(dāng)業(yè)務(wù)熟、管理嚴(yán)、技術(shù)精、作風(fēng)硬的崗位先鋒，在構(gòu)建和諧xx郵政和促進(jìn)xx郵政又好又快發(fā)展中發(fā)揮巾幗排頭兵作用，為全省的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。
     引領(lǐng)婦女參與精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)和諧家庭建設(shè)。從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，倡導(dǎo)和諧理念、培育和諧精神、營造和諧氛圍入手，引導(dǎo)婦女群眾在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、加強(qiáng)廉政文化建設(shè)和先進(jìn)性文化建設(shè)中發(fā)揮積極作用。積極參與學(xué)習(xí)型家庭建設(shè)和廉潔文化進(jìn)家庭活動(dòng)之中，以家庭和諧促社會(huì)和諧。
     配合局黨委組織開展女職工的體育健康活動(dòng)，舉辦一些女性保健與修養(yǎng)知識(shí)講座，幫助女干部職工保持身心健康，提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)能力，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，教育廣大女性關(guān)心未成年人的成長，精心培育下一代，做合格家長，全面提高xx郵政廣大女職工的修養(yǎng)和素質(zhì)。
     一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，組織學(xué)習(xí)xx大、xx屆四中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，探索新時(shí)期婦女工作的新情況，新問題;二是加強(qiáng)與女干部職工的聯(lián)系，做女職工的朋友和知心人;三是積極參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)，開闊視野，提高做好女職工思想工作的能力;四是堅(jiān)持以“黨建帶婦建”的原則，調(diào)整和充實(shí)好女工委組織，并做好全市郵政婦女組織的協(xié)管工作。
     維護(hù)女職工的合法權(quán)益，為女職工解難事，辦實(shí)事，努力使女工委成為女職工的娘家。繼續(xù)做好參與“五好文明家庭”、“巾幗文明示范崗”的創(chuàng)建活動(dòng)，積極向上級(jí)推薦優(yōu)秀婦女干部，為婦女提供施展才能的廣闊舞臺(tái)。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，做好計(jì)生工作，配合有關(guān)部門做好其它工作。
     xx年，我們將進(jìn)一步夯實(shí)婦女工作基礎(chǔ)。努力適應(yīng)新形勢下婦女工作的新變化，加強(qiáng)女工委組織建設(shè)，積極探索在新時(shí)期做好婦女工作的新思路、新方法，進(jìn)一步增強(qiáng)女工委干部組織、宣傳、教育、服務(wù)女職工的本領(lǐng)，使xx市郵政局女工委成為黨政信任、婦女擁護(hù)、職工認(rèn)可、凝聚優(yōu)秀婦女人才、培養(yǎng)輸送優(yōu)秀女干部的組織，更好地為xx郵政又好又快發(fā)展發(fā)揮積極作用。
    郵政局年終工作總結(jié)篇二
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    xx年在省公司計(jì)財(cái)處、審計(jì)部以及市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，市局計(jì)劃財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作開展順利。計(jì)財(cái)部作為我局服務(wù)專業(yè)、服務(wù)縣（市）局的職能部室，秉承“立足基層，服務(wù)發(fā)展”的思想，努力做到為各專業(yè)公司、各縣（市）局做好服務(wù)、管好帳、看好家。
    xx年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)
    一、做好財(cái)務(wù)管理，提升自身素質(zhì)，服務(wù)基層發(fā)展
    一）完成年初預(yù)算，為全年各項(xiàng)指標(biāo)的完成提供指導(dǎo)
    進(jìn)入xx年，計(jì)財(cái)部就依照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極籌劃編制年初預(yù)算，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展做出規(guī)劃。順利完成了各專業(yè)和各縣局的收入預(yù)算，收支差額預(yù)算。
    相繼下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)xx年集中資金計(jì)劃的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年考核收支差額目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年收支差額預(yù)算目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年專業(yè)經(jīng)營收支差額計(jì)劃的通知》等文件，為市局各專業(yè)和縣局整個(gè)xx年的工作提供了指導(dǎo)作用。
    xx年是郵政企業(yè)實(shí)施新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的.第一年，為了保證新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則在年初得到實(shí)施，財(cái)務(wù)部門前期做了大量的準(zhǔn)備工作為xx年度及以后會(huì)計(jì)年度的會(huì)計(jì)核算工作順利展開打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    按照財(cái)政部相關(guān)規(guī)定，中國郵政集團(tuán)公司（以下簡稱集團(tuán)公司）自xx年1月1日起執(zhí)行新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。為做好新舊銜接轉(zhuǎn)換工作，規(guī)范新舊銜接轉(zhuǎn)換過程中的會(huì)計(jì)處理，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的平穩(wěn)過渡，市局計(jì)財(cái)部根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第38號(hào)—首次執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《中國郵政集團(tuán)首次執(zhí)行新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則銜接轉(zhuǎn)換辦法》以及企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則解釋及其他相關(guān)規(guī)定，在省公司計(jì)財(cái)部的領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)完成了xx年新舊銜接轉(zhuǎn)換工作，實(shí)現(xiàn)了新舊制度的平穩(wěn)過渡，也為今后賬務(wù)處理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    三）強(qiáng)化內(nèi)部管理，財(cái)務(wù)人員考核精細(xì)化，以考核為手段，促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高
    依照省公司計(jì)財(cái)部的要求，市局計(jì)財(cái)部制訂了《xx市郵政局計(jì)劃財(cái)務(wù)工作規(guī)范化評(píng)價(jià)辦法》（以下簡稱《考評(píng)辦法》），《考評(píng)辦法》的出臺(tái)，對(duì)規(guī)范會(huì)計(jì)工作行為和財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，增強(qiáng)計(jì)財(cái)人員的責(zé)任心，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)起到了很好的作用。
    《考評(píng)辦法》結(jié)合我局目前財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)核算的實(shí)際情況，本著“重基礎(chǔ)、可操作性強(qiáng)、便于考核”的原則，按基礎(chǔ)工作、報(bào)表等四個(gè)板塊，對(duì)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)和量收系統(tǒng)管理等工作進(jìn)行細(xì)化考核，明確每個(gè)項(xiàng)目的考核執(zhí)行人、按季度對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，并作為年終考評(píng)的依據(jù)。同時(shí)對(duì)扣分項(xiàng)目涉及的單位，督促其限期整改，并追蹤、落實(shí)整改結(jié)果，限度地防范風(fēng)險(xiǎn)。通過建立評(píng)價(jià)體系和實(shí)施細(xì)化考核，提高了對(duì)財(cái)務(wù)人員績效考核的針對(duì)性，公正性和可操作性，同時(shí)更便于檢查出日常工作中的疏漏和不足之處，及時(shí)糾偏，最終達(dá)到財(cái)務(wù)人員盡職盡著、財(cái)務(wù)工作規(guī)范高效。整體素質(zhì)不斷提升的目的。
    郵政局年終工作總結(jié)篇三
    開展各項(xiàng)經(jīng)營服務(wù)工作，在全局員工的共同努力下，經(jīng)營和管理工作均取得了可喜成績。
    一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況。
    1-10月，郵政業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成4175.13萬元，比上年同期增長30.26%，完成年計(jì)劃的92.15%;實(shí)現(xiàn)收支差額1335.44萬元，完成年計(jì)劃的84.79%，收入規(guī)模位列全省縣級(jí)市第二位。
    各專業(yè)完成情況為：
    代理金融專業(yè)完成2691.69萬元，完成年計(jì)劃的85.64%，函件專業(yè)完成595.29萬元，完成年計(jì)劃的114.48%。報(bào)刊發(fā)行專業(yè)完成219.56萬元，完成年計(jì)劃的84.45%。集郵專業(yè)完成344.35萬元，完成年計(jì)劃的176.71%。
    電子商務(wù)專業(yè)完成111.62萬元，完成年計(jì)劃的111.62%。分銷配送專業(yè)完成89.16萬元，完成年計(jì)劃的87.41%窗口速遞完成198.15萬元，形成代理收入64.50萬元，完成年計(jì)劃的58.63%。
    二、各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況。
    (一)代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展成績斐然。
    按照“效益為先，促進(jìn)發(fā)展”的原則，我局凝聚全力發(fā)展代理金融業(yè)務(wù)，在經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻，通貨膨脹預(yù)期壓力大，任丘金融市場競爭更為激烈的形勢下，我局不僅取得了首季開門紅的勝利，還始終保持了強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。通過早安排、早動(dòng)手，抓隊(duì)伍，強(qiáng)素質(zhì)、抓市場、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓服務(wù)、提速度等一系列行之有效的措施，極大地調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)員工的積極性。截止10月31日，郵儲(chǔ)余額累計(jì)突破20億，達(dá)到20.8954億元，全區(qū)排名第一，本年累計(jì)凈增3.5467億元，其中活期凈增1.3203億元，累計(jì)凈增全區(qū)排名第一，點(diǎn)均凈增1613萬元。有21個(gè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)正增長，其中有18個(gè)網(wǎng)點(diǎn)凈增超過1千萬，占網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的82%，8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)凈增余額超過2千萬元，創(chuàng)歷史新高。保險(xiǎn)累計(jì)完成7597萬元，絕對(duì)值全區(qū)排名第一，點(diǎn)均保費(fèi)345.3萬元。金融專業(yè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展模式，在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展不利的局面下，與生命人壽保險(xiǎn)公司于7月份聯(lián)手開展了pts保險(xiǎn)營銷大會(huì)戰(zhàn)，只用短短五天的時(shí)間，累計(jì)完成保費(fèi)2388.6萬元，在全省名列前茅，一戰(zhàn)成名，一舉扭轉(zhuǎn)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的頹勢，為全年工作贏得了主動(dòng)的同時(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了隊(duì)伍。同時(shí)金融專業(yè)加大項(xiàng)目營銷力度，本年共完成新農(nóng)保代發(fā)每月6萬戶，月代發(fā)金額400余萬元，鄚州鎮(zhèn)牛村新農(nóng)村建設(shè)510萬元，梁召西蘆占地補(bǔ)償款574萬元，中學(xué)助學(xué)金121萬元，新華路前莊占地補(bǔ)償款300萬元。代發(fā)小微企業(yè)工資2835戶，代發(fā)金額1000萬元。代理金融專業(yè)注重從硬件和軟件著手，提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平，創(chuàng)新服務(wù)方式，注重客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)自然吸儲(chǔ)能力，實(shí)行差異化營銷策略，取得了明顯的效果，在任丘競爭激烈的金融市場中占據(jù)了一席之地。
    (二)郵務(wù)類業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好。
    1、函件專業(yè)。
    積極尋找目標(biāo)市場，打造biu團(tuán)隊(duì)，以數(shù)據(jù)庫為依托，大力發(fā)展商函業(yè)務(wù)，建立了具有任丘特色的商函基地，今年商函收入突破500萬元，位居全省前列。
    2、集郵專業(yè)。
    集郵專業(yè)項(xiàng)目拉動(dòng)效果顯著，提前2個(gè)月超額完成全年收入計(jì)劃。其中郵票收入56萬元，定向郵品收入215萬元。開發(fā)的華北石油公司總工會(huì)勞模個(gè)性化郵票5000版，華北石化形象宣傳冊冊，任丘人大形象年冊1000冊，這三個(gè)項(xiàng)目貢獻(xiàn)收入150萬元。
    3、分銷配送專業(yè)。
    按照市局要求,加快農(nóng)郵樂建設(shè)，共建直營店4個(gè)、加盟店60個(gè)。同時(shí)規(guī)范便民服務(wù)站和“農(nóng)郵樂”渠道管理，完善便民服務(wù)站服務(wù)功能，發(fā)揮規(guī)模效益。除做好酒水和農(nóng)肥的銷售外，繼續(xù)抓好萬畝示范田建設(shè)工作，建成了1100畝示范田，利用各種廣告媒體對(duì)示范田項(xiàng)目進(jìn)行宣傳營銷，發(fā)揮典型示范作用，提高了郵政產(chǎn)品知名度。
    4、報(bào)刊發(fā)行專業(yè)。
    報(bào)刊發(fā)行專業(yè)今年加大管理、培訓(xùn)、考核力度，克服投遞員隊(duì)伍不穩(wěn)定的不利因素，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，加強(qiáng)投遞安全管理，制訂了相應(yīng)的安全措施和考核辦法，投遞質(zhì)量有所提高。報(bào)刊專業(yè)重點(diǎn)發(fā)展高效業(yè)務(wù)，抓好“3+3”重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)市場的整體推進(jìn)，積極努力拓展市場，大力發(fā)展暢銷報(bào)刊、文化禮盒以及校園圖書和教輔報(bào)刊，不斷摸索業(yè)務(wù)發(fā)展的方法，1-3季度隨堂教輔完成流轉(zhuǎn)額0.13萬元，電子教輔流轉(zhuǎn)額0.22萬元，第三方訂閱流轉(zhuǎn)額6萬元，數(shù)據(jù)庫營銷流轉(zhuǎn)額1.56萬元，文化禮盒2.026萬元，校園圖書1.02萬元。
    5、電子商務(wù)專業(yè)。
    費(fèi)一站通加盟網(wǎng)點(diǎn)，其中增設(shè)有6個(gè)a類繳費(fèi)一站通網(wǎng)點(diǎn)，商戶現(xiàn)可代收移動(dòng)、聯(lián)通、電信話費(fèi)及電費(fèi)業(yè)務(wù)。對(duì)航空客票業(yè)務(wù)加大宣傳力度，提高市場知名度，發(fā)展大客戶，制定個(gè)性化營銷方案，累計(jì)出票263張，形成收入0.99萬元。
    三、做好基礎(chǔ)能力建設(shè)工作。
    (一)根據(jù)省郵政公司鄧慧國總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)的“兩提升”“兩拓展”為核心開展能力建設(shè)工作，我局一是繼續(xù)做好金融網(wǎng)點(diǎn)裝修改造工程，不斷改善服務(wù)環(huán)境、提升品牌形象、提高服務(wù)水平。今年省公司對(duì)我局運(yùn)輸支局、惠伯口支局、七間房支局進(jìn)行了裝修改造，美化了用郵環(huán)境，提升了服務(wù)能力。同時(shí)提升自助設(shè)備能力，努力構(gòu)建以網(wǎng)點(diǎn)為核心渠道，自助銀行和電子銀行為交易主渠道的服務(wù)體系;圓滿完成了營業(yè)信息系統(tǒng)和投遞管理系統(tǒng)升級(jí)上線工作。
    (二)做好農(nóng)郵樂渠道品牌推廣工作，建成了鄚州倉儲(chǔ)中心和6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)合格的直營店、60個(gè)合格的加盟店，全部更換門楣、配備貨架、制度上墻、直營店dms信息系統(tǒng)全部上線運(yùn)行;開展品牌宣傳推廣工作。
    四、項(xiàng)目營銷進(jìn)展情況。
    今年以來，市郵政局把項(xiàng)目興郵作為郵政今后發(fā)展的戰(zhàn)略，不斷加大營銷體系建設(shè)的力度，促使我局的項(xiàng)目營銷工作得到了較快發(fā)展。今年以來我局有收入的大項(xiàng)目20個(gè)，形成收入479.748萬元，建成郵政示范田450畝。
    五、基礎(chǔ)管理、服務(wù)質(zhì)量有所提高。
    我局落實(shí)“四個(gè)體系”建設(shè)，加強(qiáng)郵政通信服務(wù)質(zhì)量管理，從基礎(chǔ)服務(wù)入手，對(duì)支局管理、現(xiàn)場管理強(qiáng)化監(jiān)督檢查，加大了對(duì)有理由投訴的處理力度。以省公司、市局組織的雙十佳評(píng)選活動(dòng)和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，著力提高營業(yè)、投遞窗口單位的服務(wù)技能和服務(wù)水平，倡導(dǎo)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程。任丘局把帶著激情做工作，帶著感情做服務(wù)的理念融入到崗位中去，提升了員工愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，忠誠履職的道德水平，全面提升了對(duì)外服務(wù)形象。
    六、培訓(xùn)提升素質(zhì)和諧促進(jìn)發(fā)展。
    根據(jù)郵政企業(yè)各專業(yè)和工種的實(shí)際需要，有目的、有針對(duì)性利用網(wǎng)上學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)、開辦專業(yè)技能、營銷培訓(xùn)班等各種形式，使員工利用業(yè)余時(shí)間，網(wǎng)上、網(wǎng)下雙管齊下，全員學(xué)習(xí)，效果顯著。同時(shí)我局積極鼓勵(lì)員工參加職業(yè)技能鑒定和學(xué)歷學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)雙證上崗，目前員工持證上崗率100%，大專學(xué)歷占比35%，員工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。今年，我局工會(huì)為全局職工和離退休職工組織了體檢，同時(shí)繼續(xù)推進(jìn)支局小家建設(shè)步伐，切實(shí)改善農(nóng)村支局員工的生產(chǎn)、生活環(huán)境，使員工增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的歸屬感。各類福利、業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)和工作條件的改善使員工享受到了企業(yè)改革發(fā)展的成果，業(yè)務(wù)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變尤其是全員營銷方式的取消有效的提升了任丘局員工的幸福指數(shù)，促進(jìn)了企業(yè)和諧發(fā)展。
    七、安全工作，扎實(shí)有效。
    我局始終把安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓，堅(jiān)持開展安全生產(chǎn)教育，落實(shí)安全檢查，加強(qiáng)安全管理。加強(qiáng)對(duì)金融網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)人員、金庫看守人員、運(yùn)鈔司押人員的教育，起到了警示、預(yù)防的作用。一是加強(qiáng)對(duì)押款槍械的管理，落實(shí)槍械管理制度，保證不出現(xiàn)槍械事故;二是對(duì)各生產(chǎn)場地配齊了防火、防盜器械，制定了防火防盜預(yù)案，對(duì)生產(chǎn)人員進(jìn)行了防火防盜培訓(xùn)教育;三是對(duì)全局汽車駕駛?cè)藛T、鄉(xiāng)郵投遞人員進(jìn)行了安全駕駛教育，確保了全年安全生產(chǎn)無事故。四是始終把機(jī)要通信質(zhì)量和社會(huì)效益放在第一位，確保了全年服務(wù)優(yōu)質(zhì)、通信無事故。五是扎實(shí)做好了xx大期間郵政生產(chǎn)安全工作，制訂安全預(yù)案，未發(fā)生任何安全問題，圓滿完成市委、市政府對(duì)郵政服務(wù)安全下達(dá)的任務(wù)。
    八、存在的問題。
    (一)對(duì)高端客戶和大項(xiàng)目開發(fā)能力不強(qiáng)。突出表現(xiàn)在營銷策劃領(lǐng)軍人才匱乏，創(chuàng)新能力不強(qiáng)，組織策劃能力不足。
    (二)員工隊(duì)伍素質(zhì)還不能適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的要求。員工隊(duì)伍素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技能、執(zhí)行力都有待提高，欠缺主動(dòng)執(zhí)行、主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。
    (三)基礎(chǔ)管理工作比較薄弱，管理比較粗放，激勵(lì)約束機(jī)制還不到位，整體欠缺效益意識(shí)。
    (四)工作思維缺乏創(chuàng)新意識(shí)，業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏新思路、新辦法，墨守陳規(guī)，觀念滯后，跟不上環(huán)境的變化。
    (五)由于城市住宅小區(qū)信報(bào)箱建設(shè)不達(dá)標(biāo)，造成郵件投遞難的問題，影響投遞質(zhì)量并引發(fā)客戶投訴。
    郵政局女工委xx年工作總結(jié)在xx年里，全體女職工在市局、黨、政、工的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉對(duì)小平理論的偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，以郵政通信工作為中心，以提高女職工的合法權(quán)益為重點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，深入持久地在女職工中開展了“樹文明新風(fēng)，做文明使者，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展巾幗風(fēng)采”、“巾幗建功文明示范崗”等活動(dòng)。在企業(yè)深化改革、減員增效、增收節(jié)支等方面作出了積極的貢獻(xiàn)。我局女職工還積極參加各項(xiàng)文體活動(dòng)，展示了我局女職工朝氣蓬勃積極向上的風(fēng)采。
    三、八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)，表彰在工作中成績突出的女職工，我局于3月7日召開了女職工座談會(huì)。不當(dāng)班的女職工及部室相關(guān)人員聚集一堂，交流管理、學(xué)習(xí)、工作經(jīng)驗(yàn)，暢談郵政發(fā)展前景，以這種獨(dú)特的方式紀(jì)念“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)。張副局長宣讀了《關(guān)于表彰xx年度先進(jìn)女職工的通報(bào)》，并對(duì)、四位先進(jìn)女職工進(jìn)行頒獎(jiǎng)。
    8月11日，市郵政局人力資源部、組織員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。我局女職工積極參加，培訓(xùn)主要采用了分組討論與案例分析相結(jié)合，理論授課和實(shí)際操作相結(jié)合的形式，既講授了服務(wù)禮儀基本知識(shí)，又結(jié)合郵政窗口服務(wù)特點(diǎn)，針對(duì)日常服務(wù)中容易被忽視的站姿、坐姿、行姿等細(xì)節(jié)問題及服務(wù)接待中需要注意的方面進(jìn)行了講解，以及當(dāng)前營業(yè)窗口服務(wù)中常見難點(diǎn)問題的處理方法。此次培訓(xùn)共兩天，教室內(nèi)座無虛席，女工們都對(duì)高文華講師授課風(fēng)格所感染，學(xué)習(xí)十分氣氛融洽，達(dá)到了培訓(xùn)的目的。通過此次培訓(xùn)，將為今后規(guī)范員工服務(wù)行為，做到服務(wù)語言、行為操守、著裝儀表、工作流程、崗位道德規(guī)范，使員工文明素質(zhì)和服務(wù)水平得到明顯提高打好基礎(chǔ)。
    xx年女工委將加強(qiáng)全體女職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升員工素質(zhì)教育的整體水平。鼓勵(lì)女員不斷學(xué)習(xí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),限度地發(fā)揮自己的智力。經(jīng)常組織女員學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)女員勤奮學(xué)習(xí)，善于思考，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感,提高企業(yè)整體素質(zhì)，以積極響應(yīng)省、市局提出“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識(shí)型、技能型職工”號(hào)召，爭創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展作出女職工應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    新的一年，我們要緊緊圍繞全市郵政改革發(fā)展目標(biāo)和工作布署，努力實(shí)現(xiàn)市局提出的工作方針，進(jìn)一步增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，齊心協(xié)力，真抓實(shí)干，抓住改革和發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，勇于開拓，充分發(fā)揮自己的聰明才智，以滿腔熱情和精力，投身到我們所熱愛的郵政事業(yè)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，努力創(chuàng)造無愧于時(shí)代和人民的業(yè)績，確保xx年各項(xiàng)任務(wù)的全面完成。
    xx年九月十四日。
    等突出女性特色的各項(xiàng)教育活動(dòng)，動(dòng)員帶領(lǐng)婦女同志謀求工作新思路、新舉措，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和郵政又好又快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
    一、xx年主要工作情況。
    （一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，提高女工的政治素質(zhì)。女工委在抓女工的政治思想教育方面，主要做了以下幾項(xiàng)工作，一是組織郵政女工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆四中全會(huì)精神，全面提高婦女干部和女工的理論水平和業(yè)務(wù)能力，深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀精神實(shí)質(zhì)，提高廣大女工執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，更好的發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用。二是開展以女性“自尊、自強(qiáng)、自新、自立”內(nèi)容為主題的主題教育，引導(dǎo)婦女樹立自主意識(shí)、強(qiáng)化自強(qiáng)意識(shí)，使“四自”成為廣大婦女的發(fā)展需求和自覺行動(dòng)，全面提升郵政女工的整體素質(zhì)。三是組織婦女干部學(xué)習(xí)了保障婦女權(quán)益和計(jì)劃生育法律法規(guī)，并發(fā)放了《學(xué)習(xí)讀本》、《人口與計(jì)劃生育知識(shí)》,人手一冊，以提高廣大女職工自我保護(hù)的意識(shí)和能力，提高執(zhí)行國策的自覺性。
    （二）圍繞和諧社會(huì)建設(shè)，深入開展“學(xué)習(xí)型家庭”、“廉政文化進(jìn)家庭”創(chuàng)建活動(dòng)。以“學(xué)習(xí)型家庭”創(chuàng)建活動(dòng)為基礎(chǔ)，推動(dòng)“廉潔文化進(jìn)家庭”等活動(dòng)，積極開展各類宣傳教育活動(dòng)，組織大家觀看了家庭助廉警示教育片，并向每個(gè)家庭和婦女姐妹發(fā)放了《新婚姻法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女權(quán)益保障法》等宣傳資料。開展“廉內(nèi)助”教育，充分發(fā)揮干部家屬在廉政建設(shè)中半邊天的作用，針對(duì)區(qū)內(nèi)近兩年連續(xù)發(fā)生幾起嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)違法違紀(jì)的案件，組織召開機(jī)關(guān)干部和基層主要負(fù)責(zé)人家屬參加的聯(lián)誼會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、區(qū)、市紀(jì)委關(guān)于“廉政建設(shè)”方面的規(guī)定和要求，開展如何爭當(dāng)“廉內(nèi)助”的座談?dòng)懻摚鰪?qiáng)了在機(jī)關(guān)干部和基層主要負(fù)責(zé)人家屬爭當(dāng)“廉內(nèi)助”自覺性。
    （三）開展巾幗建功活動(dòng)，充分發(fā)揮半邊天作用。
    繼續(xù)深入開展“巾幗建功”、“巾幗文明示范崗”、積極倡導(dǎo)“巾幗文明示范崗”活動(dòng)，宣傳女職工先進(jìn)事跡，選樹典型，鼓勵(lì)女職工為梧州郵政發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極發(fā)揮女職工的聰明才智，為加快梧州郵政發(fā)展多作貢獻(xiàn)。我局有4個(gè)部門是由女職工擔(dān)任正副主任（分局長），她們肯吃苦、有專長、懂業(yè)務(wù)、愛鉆研，模范作用好，她們不畏難苦，發(fā)揮中華民族婦女具有的吃苦耐勞傳統(tǒng)美德，兢兢業(yè)業(yè)的工作，把部門管理得有條不紊，積極發(fā)展業(yè)務(wù)，主動(dòng)為職工群眾做好事實(shí)事，得到了職工的肯定，還積極做好職工上訪來訪工作，為梧州郵政的和諧發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。女工委還積極向上級(jí)組織及局黨委推薦優(yōu)秀女性人才。今年來協(xié)助黨委發(fā)展女黨員2人，培養(yǎng)女黨員積極分子6人，推薦女中層干部2人。
    （四）關(guān)心女職工生活，維護(hù)女職工合法權(quán)（20xx年度編辦工作總結(jié)）益工作。
    梧州市郵政局女工委積極維護(hù)職工合法權(quán)益，認(rèn)真履行維護(hù)職能：（1）從多渠道關(guān)心了解女職工疾苦，及時(shí)走訪探望患病的女職工，盡力為女職工排憂解難；（2）關(guān)心女職工身心健康，經(jīng)常找女職工談話，了解女職工思想情況，關(guān)心女職工婚姻、家庭情況，并及時(shí)幫助解決其問題；（3）按照區(qū)郵政工會(huì)女職工委員會(huì)的工作要求和婦女的所需，充分發(fā)揮女工會(huì)委員、女工會(huì)小組長的作用，使她們多注意婦女們平時(shí)的工作、生活上遇到的問題，幫助他們解決問題，多做化解矛盾和凝聚人心的工作，大力做好女職工的思想工作。（4）配合局工會(huì)每兩年定期對(duì)女職工進(jìn)行婦女健康檢查，xx年9月份安排了婦女到婦幼保健院、工人醫(yī)院、紅會(huì)醫(yī)院進(jìn)行了婦檢，女職工非常滿意；（5）關(guān)注少年兒童健康成長，在“六一”兒童節(jié)規(guī)定有14歲以下子女的女職工放假半天陪伴子女，并發(fā)放慰問金，以示關(guān)懷。
    （五）開展豐富多彩的文娛活動(dòng)，促進(jìn)精神文明建設(shè)。
    1、“三?八”節(jié)期間，組織全體婦女參加全市的“三八”大型游藝活動(dòng)，負(fù)責(zé)開展了“幸運(yùn)圈豬”和“鴻運(yùn)當(dāng)投”兩個(gè)游戲節(jié)目，豐富和活躍了婦女的文體生活。
    2、積極參與“城鄉(xiāng)清潔工程”活動(dòng)，每星期都組織婦女干部參加清掃蝶彩社區(qū)行動(dòng)，并派出婦女干部積極參與巾幗志愿者上門動(dòng)員居民參與“城鄉(xiāng)清潔工程”工作，為“美化梧州、清潔家園”做出了貢獻(xiàn)。
    3、積極組織女職工向社會(huì)捐款，奉獻(xiàn)愛心。在為災(zāi)區(qū)兒童捐贈(zèng)愛心包裹和困難大學(xué)生捐資助學(xué)活動(dòng)中踴躍捐款，共計(jì)捐款6000多元，為他們送去了社會(huì)主義大家庭的溫暖和關(guān)懷。
    4、開展宣傳教育工作。讓男同志加入到婦女工作活動(dòng)之中，改變過去宣傳和服務(wù)只針對(duì)育齡婦女而忽視了老年人及男性宣傳教育及服務(wù)工作，向他們發(fā)放了預(yù)防艾滋病等知識(shí)的宣傳品200多份。對(duì)老年人除了舉辦各種宣傳活動(dòng)外，還舉辦聯(lián)誼活動(dòng)等形式豐富老年人的業(yè)余文化生活，引導(dǎo)老年人走出家庭，積極參加到各類有益身心的健康的活動(dòng)中。引導(dǎo)在職男同志關(guān)心婦女工作，在家中主動(dòng)共擔(dān)家務(wù)真正實(shí)現(xiàn)家庭兩性平等，共建和諧郵政。
    （六）以“黨建帶婦建”為載體，進(jìn)一步加強(qiáng)和改善黨對(duì)婦女工作。
    的領(lǐng)導(dǎo)。
    根據(jù)市委組織部、市婦聯(lián)《關(guān)于加強(qiáng)“黨建帶婦建”工作的實(shí)施意見的通知》，女工委配合我局黨委成立了黨建帶婦建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了《梧州市郵政局關(guān)于加強(qiáng)“黨建帶婦建”
    工作計(jì)劃。
    》，開展了“黨婦聯(lián)動(dòng)”結(jié)對(duì)共建的“黨建帶婦建”主題活動(dòng)，做到計(jì)劃有落實(shí)、制度有實(shí)施、工作有檢查、結(jié)果有考評(píng)。同時(shí)還不斷完善女工委會(huì)議、婦女學(xué)習(xí)等制度，通過“黨建帶婦建”進(jìn)一步加強(qiáng)我局各基層?jì)D女組織的自身建設(shè)，為促進(jìn)梧州郵政又好又快發(fā)展提供了動(dòng)力支持和組織保障。
    xx年我們做了不少工作，取得了一些成效，但還存在一些不足之處，如婦女工作思路仍需進(jìn)一步拓寬，一些婦女干部兼職多、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)不足等困難和問題，有待于在xx年的工作中加以改善和解決。
    二、xx年女工委工作思路。
    xx年xx市郵政局女工委工作的總體要求：以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以聯(lián)系婦女、服務(wù)婦女、教育婦女、維護(hù)婦女合法權(quán)益為根本任務(wù)，開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，緊緊圍繞區(qū)郵政工會(huì)女工委和我局黨委的中心工作，以“黨建帶婦建”為載體，不斷加強(qiáng)婦委會(huì)的自身建設(shè)，不斷提高梧州郵政廣大婦女干部素質(zhì)，以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，開拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，努力做好女工委的各項(xiàng)工作，為郵政又好又快發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    （一）深入抓好政治理論教育,發(fā)揮巾幗排頭兵作用。進(jìn)一步學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆四中全會(huì)精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期首要的政治任務(wù)。繼續(xù)抓好《婦女權(quán)益保障法》的學(xué)習(xí)和考試，使廣大女職工增強(qiáng)法制觀念，增強(qiáng)維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)，推動(dòng)《婦女權(quán)益保障法》的貫徹落實(shí)，在女同志中掀起學(xué)習(xí)宣傳的熱潮，結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)效，推動(dòng)工作。開展以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)為主題的“巾幗建功，爭當(dāng)先鋒”實(shí)踐活動(dòng)，激勵(lì)廣大婦女學(xué)習(xí)、生活和工作熱情，敬業(yè)愛崗，自主創(chuàng)新，不斷提高自身素質(zhì)，爭當(dāng)業(yè)務(wù)熟、管理嚴(yán)、技術(shù)精、作風(fēng)硬的崗位先鋒，在構(gòu)建和諧郵政和促進(jìn)郵政又好又快發(fā)展中發(fā)揮巾幗排頭兵作用，為全省的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。
    （二）開展建設(shè)學(xué)習(xí)型家庭和廉潔文化進(jìn)家庭活動(dòng)，引領(lǐng)婦女參與精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)和諧家庭建設(shè)。從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，倡導(dǎo)和諧理念、培育和諧精神、營造和諧氛圍入手，引導(dǎo)婦女群眾在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、加強(qiáng)廉政文化建設(shè)和先進(jìn)性文化建設(shè)中發(fā)揮積極作用。積極參與學(xué)習(xí)型家庭建設(shè)和廉潔文化進(jìn)家庭活動(dòng)之中，以家庭和諧促社會(huì)和諧。
    （三）開展健身和舉辦知識(shí)講座活動(dòng)，保持女性身心健康。
    配合局黨委組織開展女職工的體育健康活動(dòng)，舉辦一些女性保健與修養(yǎng)知識(shí)講座，幫助女干部職工保持身心健康，提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)能力，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，教育廣大女性關(guān)心未成年人的成長，精心培育下一代，做合格家長，全面提高郵政廣大女職工的修養(yǎng)和素質(zhì)。
    （四）加強(qiáng)女工委的自身建設(shè)，提高做好女職工思想工作的能力。
    一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，組織學(xué)習(xí)xx大、xx屆四中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，探索新時(shí)期婦女工作的新情況，新問題；二是加強(qiáng)與女干部職工的聯(lián)系，做女職工的朋友和知心人；三是積極參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)，開闊視野，提高做好女職工思想工作的能力；四是堅(jiān)持以“黨建帶婦建”的原則，調(diào)整和充實(shí)好女工委組織，并做好全市郵政婦女組織的協(xié)管工作。
    （五）開展適合女性活動(dòng)，切實(shí)為女職工做好事、辦實(shí)事。
    維護(hù)女職工的合法權(quán)益，為女職工解難事，辦實(shí)事，努力使女工委成為女職工的娘家。繼續(xù)做好參與“五好文明家庭”、“巾幗文明示范崗”的創(chuàng)建活動(dòng)，積極向上級(jí)推薦優(yōu)秀婦女干部，為婦女提供施展才能的廣闊舞臺(tái)。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，做好計(jì)生工作，配合有關(guān)部門做好其它工作。
    xx年，我們將進(jìn)一步夯實(shí)婦女工作基礎(chǔ)。努力適應(yīng)新形勢下婦女工作的新變化，加強(qiáng)女工委組織建設(shè)，積極探索在新時(shí)期做好婦女工作的新思路、新方法，進(jìn)一步增強(qiáng)女工委干部組織、宣傳、教育、服務(wù)女職工的本領(lǐng)，使xx市郵政局女工委成為黨政信任、婦女擁護(hù)、職工認(rèn)可、凝聚優(yōu)秀婦女人才、培養(yǎng)輸送優(yōu)秀女干部的組織，更好地為郵政又好又快發(fā)展發(fā)揮積極作用。
    郵政局年終工作總結(jié)篇四
    xx年，我處黨支部按照管局黨委要求，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大和十六屆三中全會(huì)、四中全會(huì)精神，全面貫徹管局第十三次黨代會(huì)精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真開展黨員先進(jìn)性教育，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，為落實(shí)“一四三一“總體思路，實(shí)現(xiàn)北京郵政”三步走“發(fā)展戰(zhàn)略第一階段目標(biāo)竭盡工作。一年里，我們緊緊圍繞效益這一中心，突出體現(xiàn)“實(shí)”、“細(xì)”，狠抓創(chuàng)新經(jīng)營發(fā)展模式，在提高經(jīng)營質(zhì)量上下功夫，深化體制機(jī)制改革，探索適合我局發(fā)展的新途徑，努力提升服務(wù)水平，較圓滿的完成了管局各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、全年經(jīng)營任務(wù)和本處工作情況。
    (一)經(jīng)營管理方面。
    xx年，我處始終堅(jiān)持以經(jīng)營工作為中心，通過試行全面預(yù)算管理，科學(xué)設(shè)置收入指標(biāo)，深化企業(yè)改革，嚴(yán)格管理制度等，使全局服務(wù)水平和各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作得到了加強(qiáng)，全年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入增幅6%的發(fā)展目標(biāo)。主要表現(xiàn)在：
    ——全面推行項(xiàng)目管理，函件、集郵、物流、速遞、儲(chǔ)蓄等專業(yè)開發(fā)了一批大單項(xiàng)目，如：北京交管局違章通知帳單、車船使用稅催繳通知賬單、醫(yī)保賬單、‘宋慶齡偉大光榮一生’獨(dú)立郵資圖明信片、密云水庫獨(dú)立郵資圖郵資封、法院法律文書特快專遞、儲(chǔ)蓄個(gè)人繳費(fèi)卡等優(yōu)秀項(xiàng)目。
    ——理順專業(yè)經(jīng)營體制，對(duì)速遞、物流專業(yè)進(jìn)行了體制調(diào)整。速遞專業(yè)在去年治理整頓代辦站的基礎(chǔ)上，進(jìn)而強(qiáng)化速遞局的“裁判員”職能，弱化“運(yùn)動(dòng)員”職能，為全力發(fā)展速遞業(yè)務(wù)創(chuàng)造更好的內(nèi)部環(huán)境。物流專業(yè)按“搭建同城配送平臺(tái)，強(qiáng)化物流專業(yè)經(jīng)營管理”的思路進(jìn)行，將物流局從“職能管理”部門，逐步向“經(jīng)營實(shí)體”過渡，為物流業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
    (二)在基礎(chǔ)管理方面。
    ——完成“支局集中交易處理系統(tǒng)(05版)”推廣工作，確保國家局量收系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸和滿足新航站轉(zhuǎn)場運(yùn)行。
    ——規(guī)范營業(yè)廳管理，統(tǒng)一對(duì)外服務(wù)形象，制定下發(fā)了《北京市郵政管理局營業(yè)廳管理規(guī)范(試行)》。同時(shí)，根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需要，對(duì)郵政網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，滿足普遍服務(wù)需求，促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。
    ——加大了企業(yè)內(nèi)外部監(jiān)督檢查的力度。堅(jiān)持每周檢查40個(gè)局所、40個(gè)報(bào)刊亭、走訪40個(gè)用戶，每月對(duì)檢查情況進(jìn)行一次全局性的通報(bào)，每半年對(duì)各二級(jí)單位進(jìn)行綜合滿意度評(píng)價(jià)，并納入績效考核，加強(qiáng)對(duì)專職檢查員的管理，結(jié)合不同時(shí)期的業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)，開展了有針對(duì)性的服務(wù)監(jiān)督工作，加大服務(wù)管理工作的針對(duì)性。全面貫徹了國家局、管局《郵政業(yè)務(wù)視察規(guī)則實(shí)施細(xì)則》的相關(guān)規(guī)定和要求，認(rèn)真落實(shí)視察工作通報(bào)制度、聯(lián)席會(huì)議制度和報(bào)告制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)管理部門和基層生產(chǎn)部門通報(bào)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，定期召開會(huì)議，通報(bào)檢查情況。
    ——規(guī)范經(jīng)營行為，維護(hù)經(jīng)營秩序。
    重點(diǎn)查處跨界攬收和低資費(fèi)收寄行為，做到關(guān)口前移。對(duì)基層舉報(bào)、反映的問題在第一時(shí)間做出快速反應(yīng)，及時(shí)核實(shí)、協(xié)調(diào)、查處，將問題消滅在萌芽狀態(tài)。實(shí)行預(yù)警聯(lián)動(dòng)制度，對(duì)危害全局經(jīng)營秩序的行為予以遏制，對(duì)違規(guī)經(jīng)營行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。加大對(duì)“低資費(fèi)、跨界攬收”等違規(guī)行為的查處力度，通過檢查、受理舉報(bào)等多種方式，加強(qiáng)了對(duì)干部、職工遵紀(jì)守法、遵章守紀(jì)的教育，提高規(guī)范經(jīng)營的自律意識(shí)，維護(hù)正常的經(jīng)營秩序，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。堅(jiān)持執(zhí)行跨界攬收收入劃撥制度，全年劃撥跨界收入共12筆。實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)，對(duì)基層舉報(bào)或反映的問題能在最短的時(shí)間內(nèi)核查落實(shí)，進(jìn)行處理或解決，將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
    ——規(guī)范營業(yè)窗口出售郵票，杜絕私進(jìn)銷售低面值郵票的行為，有效遏制大宗郵件低面值郵票交寄和內(nèi)流，防止資費(fèi)跑、冒、滴、漏發(fā)生。
    ——開展對(duì)郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)簽工作，重新印制郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)表16種(4000多張)，標(biāo)價(jià)簽2種(10萬枚)。
    ——加強(qiáng)投遞基礎(chǔ)管理和質(zhì)量管理，對(duì)支局進(jìn)口包裹的內(nèi)部處理手續(xù)進(jìn)行規(guī)范，試行國內(nèi)普通包裹效果投遞試點(diǎn)工作。
    ——完成信筒、信箱、風(fēng)景日戳制作和更新，刻制風(fēng)景日戳30枚;完成新增信筒、信箱71個(gè)，更換信筒、信箱441個(gè)。
    (三)在重點(diǎn)業(yè)務(wù)管理和推進(jìn)方面。
    ——全面開展大宗郵件收寄專項(xiàng)治理工作。
    重新確定了35個(gè)大宗郵件收寄局，實(shí)行非大宗局向大宗局集中的一帶一試點(diǎn);強(qiáng)化了大宗郵件用戶與收寄局間的交寄憑據(jù);建立了記帳用戶郵費(fèi)信息檔案;規(guī)范了資費(fèi)和郵資機(jī)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理;嚴(yán)格了郵件交郵、拉運(yùn)，增車報(bào)批制度等，制定和下發(fā)了《大宗局設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)和審批辦法》，組織3次對(duì)大宗局的檢查工作，檢查覆蓋面達(dá)到100%，大宗郵件收寄整頓工作收到較好效果。
    ——加強(qiáng)了ems信息上網(wǎng)質(zhì)量管理，完成了國家郵政局提出的信息上網(wǎng)率98%、上網(wǎng)及時(shí)率98%、上網(wǎng)質(zhì)量95%的指標(biāo)要求，為“卡哈拉”國際速遞全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾和新航站生產(chǎn)運(yùn)行提供了保證。
    ——完成xx年賀年(有獎(jiǎng))明信片的銷售工作，xx年共銷售賀年(有獎(jiǎng))明信片3195530枚，實(shí)現(xiàn)收入4845741.9元，銷售量較xx年增加68150枚，銷售收入增加589337.1元。
    ——根據(jù)共青團(tuán)中央、全國少工委、國家郵政局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展第一屆全國少年兒童書信寫作比賽活動(dòng)的通知》精神，與團(tuán)委配合，協(xié)調(diào)商函局組織開展了第一屆全國少年兒童書信寫作比賽，共收到投稿3萬余封，評(píng)出一等獎(jiǎng)40個(gè)，二等獎(jiǎng)60個(gè)，三等獎(jiǎng)100個(gè)，上交國家局評(píng)選入圍稿件xx封，為廣泛發(fā)動(dòng)各區(qū)縣學(xué)校、團(tuán)組織，宣傳奧運(yùn)，促進(jìn)函件發(fā)展起到積極作用。
    ——本著收訂提前，營銷前移，責(zé)任到位，統(tǒng)一行動(dòng)的原則，為實(shí)現(xiàn)xx年一次性報(bào)刊收訂流轉(zhuǎn)額同比增長3%—5%的工作目標(biāo)，提前啟動(dòng)xx年報(bào)刊收訂工作。完成了新式報(bào)刊樣亭的制作安裝工作。
    ——強(qiáng)化服務(wù)。
    組織實(shí)施了《北京郵政服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)辦法》，按照以社會(huì)評(píng)價(jià)為主、內(nèi)部評(píng)價(jià)為輔，以用戶滿意、社會(huì)認(rèn)同為主要標(biāo)準(zhǔn)的基本原則，對(duì)其中的部分具體評(píng)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)行了修訂和完善，并將評(píng)價(jià)結(jié)果納入效績考核。按照國家郵政局開展的“提高服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)規(guī)章制度”專項(xiàng)整治活動(dòng)要求，認(rèn)真組織落實(shí)“一杜絕”“二嚴(yán)禁”“三減少”“四達(dá)標(biāo)”工作，堅(jiān)持推行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，組織開展5次全局規(guī)模的檢查活動(dòng)，通過整治，全局整體服務(wù)水平有較明顯的提高。
    ——完成了為北京市兩會(huì)、全國政協(xié)常委會(huì)、全國兩會(huì)、達(dá)園賓館國務(wù)院會(huì)議、全國勞模大會(huì)、第八屆科博會(huì)、懷柔寬溝會(huì)議等22次在京大型會(huì)議及活動(dòng)提供郵政服務(wù)的全面協(xié)調(diào)與部署工作。
    (四)在落實(shí)北京市政府為民辦實(shí)事工程方面。
    xx年新建局所26個(gè)，其中：支局4個(gè)，郵電所22個(gè)。
    (五)支部建設(shè)方面。
    xx年，我處按照國家郵政局和管局黨委要求，認(rèn)真組織開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，支部和全體黨員積極參加每一階段的學(xué)習(xí)、討論，認(rèn)真開展自查、評(píng)議、走訪活動(dòng)，按時(shí)完成黨委的各項(xiàng)工作布置。黨支部提出了“堅(jiān)定一個(gè)信念”“樹立兩個(gè)觀念”“爭做三個(gè)表率”“增強(qiáng)四個(gè)意識(shí)”“圍繞五個(gè)服務(wù)”“提高六個(gè)能力”的共產(chǎn)黨員先進(jìn)性具體要求，受到全體黨員的擁贊，成為全體黨員工作準(zhǔn)繩。一年來，全體黨員按照中央和局黨組要求，緊密團(tuán)結(jié)，遵紀(jì)守法，努力提高思想道德水平，管理水平，工作能力，工作效率，努力服務(wù)基層，努力完成本處的各項(xiàng)工作任務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想。
    二、關(guān)于落實(shí)先進(jìn)性教育措施情況。
    在先進(jìn)性教育活動(dòng)過程中，我處結(jié)合支部查找出的主要問題和不足，制定了20項(xiàng)具體的整改措施，其中針對(duì)管局領(lǐng)導(dǎo)班子征求意見中反映的問題，制定整改措施9項(xiàng)，針對(duì)基層提出的意見制定的整改措施4項(xiàng)，我處征求基層意見制定的整改措施7項(xiàng)。
    在這20條整改措施中，整改時(shí)限要求在今年底前完成的有18項(xiàng)，整改時(shí)限在xx年9月底前完成的有2項(xiàng)。現(xiàn)將整改措施落實(shí)情況匯報(bào)如下：
    (一)在先進(jìn)性教育活動(dòng)中立即進(jìn)行整改的措施有4項(xiàng)。
    1、對(duì)國家局下發(fā)的業(yè)務(wù)文件，我處除必須原文通知的以外，不再將原文轉(zhuǎn)發(fā)，同時(shí)結(jié)合我局實(shí)際，因地制宜制定了具體措施;減少了發(fā)文數(shù)量和開會(huì)次數(shù)，并于10月26日制定下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范各專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作會(huì)議的通知》，力爭精簡會(huì)議、開短會(huì)、開有質(zhì)量的會(huì)、開有效果的會(huì);要求對(duì)基層單位的請示及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，進(jìn)一步提高了我處的辦事效率。
    2、貫徹落實(shí)《北京郵政文明行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，并以此為依據(jù)按月對(duì)支局、班組和干部職工進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)，按季度進(jìn)行考核。同時(shí)嚴(yán)格按照《北京郵政服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)辦法》對(duì)各二級(jí)單位進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。
    3、我處在制定新的業(yè)務(wù)制度和生產(chǎn)作業(yè)流程時(shí)，注意并做到了深入生產(chǎn)單位和基層管理部門進(jìn)行調(diào)研，并積極聽取相關(guān)生產(chǎn)人員的意見。
    4、針對(duì)基層提出的“希望管局能夠?qū)︵]政業(yè)務(wù)各項(xiàng)管理辦法和規(guī)章制度進(jìn)行適當(dāng)簡化和整理”的意見，我處專門進(jìn)行了研究，決定對(duì)可以進(jìn)行簡化或刪減的業(yè)務(wù)規(guī)章，在新規(guī)章下達(dá)時(shí)予以刪減。
    (二)目前已完成的整改措施有11項(xiàng)。
    1、為提高營銷人員職業(yè)道德素養(yǎng)、科學(xué)文化知識(shí)、營銷技能水平和創(chuàng)造性思維，我處于xx年10月制定了“營銷員素質(zhì)培養(yǎng)五年規(guī)劃”。
    2、為實(shí)現(xiàn)由系統(tǒng)控制量收、結(jié)帳，由技術(shù)手段控制前端的收寄行為，有效遏制違規(guī)經(jīng)營行為，提高管理水平，我處對(duì)05版收寄系統(tǒng)進(jìn)行了完善，xx年11月9日對(duì)05版收寄系統(tǒng)一期進(jìn)行了驗(yàn)收，10月份完成了05版收寄系統(tǒng)二期總體方案的制定。
    3、在推進(jìn)投遞體制改革方面，我處在萬壽路投遞部進(jìn)行了“勞務(wù)增員”模式試點(diǎn)工作，并抽調(diào)了專人進(jìn)駐投遞局推進(jìn)此項(xiàng)工作的開展。
    4、我處與零售公司進(jìn)行了溝通，要求零售公司通過加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)、加強(qiáng)服務(wù)檢查等手段，解決郵政報(bào)刊亭服務(wù)水平偏低的問題。
    5、我處與發(fā)行局進(jìn)行了溝通，了解發(fā)行專業(yè)的相關(guān)需求，并加強(qiáng)了對(duì)發(fā)行專業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的研究。
    6、我處xx年9月底前完成了xx年相關(guān)經(jīng)營指標(biāo)及業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)政策的調(diào)整工作，并于11月初完成了xx年經(jīng)營預(yù)算工作。
    7、我處對(duì)05版操作系統(tǒng)的操作流程進(jìn)行了修訂，xx年11月初印制完成了《支局生產(chǎn)作業(yè)集中交易處理系統(tǒng)使用說明書》，并下發(fā)到各基層單位。
    8、為提高11185的服務(wù)水平，正確解答用戶疑難問題，我處于xx年9月組織11185人員進(jìn)行了疑難問題的專項(xiàng)培訓(xùn)，取得了良好效果。
    9、為加大對(duì)郵政新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的宣傳力度，我處對(duì)全市郵電局、所電視設(shè)備情況進(jìn)行了調(diào)查，并在xx年的業(yè)務(wù)宣傳計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算中安排了制作業(yè)務(wù)宣傳光盤的計(jì)劃和費(fèi)用支出。
    10、為加大營銷培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流的力度，提高基層單位方案營銷的策劃水平和談判技巧，我處制定了xx年?duì)I銷培訓(xùn)工作計(jì)劃，并在課程設(shè)計(jì)上安排了有關(guān)營銷策劃和談判技巧的內(nèi)容。
    11、為加強(qiáng)對(duì)全局郵政服務(wù)和視察工作的指導(dǎo)，我處組織進(jìn)行了通信生產(chǎn)質(zhì)量規(guī)格培訓(xùn)、服務(wù)和視察管理人員培訓(xùn)。
    (三)正在進(jìn)行中的整改措施有5項(xiàng)。
    1、對(duì)已經(jīng)實(shí)施的報(bào)刊零售、物流、速遞等改革措施不斷進(jìn)行調(diào)整和完善，為配合零售體制改革，我處正在牽頭開發(fā)新的報(bào)刊零售綜合管理系統(tǒng)。
    2、為健全完善服務(wù)檢查制度，加強(qiáng)服務(wù)管理，我處根據(jù)《北京郵政文明行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中的“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，正在制定《北京郵政服務(wù)工作監(jiān)督檢查管理辦法》。
    3、為加強(qiáng)對(duì)投遞服務(wù)的管理，改善投遞網(wǎng)，加強(qiáng)投遞能力建設(shè)，我處正在逐步推行信報(bào)分投工作，并逐步解決鄉(xiāng)道問題，使今后城區(qū)不再產(chǎn)生晚報(bào)次日投遞的現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)效果投遞作業(yè)方式中出現(xiàn)的問題進(jìn)行調(diào)整。
    4、我處嚴(yán)格按照綜合評(píng)價(jià)體系的要求，對(duì)11185客服中心的服務(wù)水平進(jìn)行監(jiān)督考核，每半年將通過滿意度測評(píng)對(duì)11185客服中心的服務(wù)水平進(jìn)行監(jiān)督和考核。
    5、為落實(shí)北京郵政服務(wù)“三農(nóng)”措施，我處在即將開始的“五節(jié)聯(lián)送”活動(dòng)中加大了禮品型農(nóng)產(chǎn)品品種的開發(fā)，利用節(jié)日禮儀平臺(tái)銷售和配送禮品化的農(nóng)副產(chǎn)品。
    三、支部成效、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
    我們的體會(huì)是：
    (一)黨支部工作必須求真務(wù)實(shí)，黨務(wù)工作如果脫離了經(jīng)營發(fā)展這個(gè)中心，支部建設(shè)工作就失去了意義。
    (二)抓好經(jīng)營服務(wù)工作是實(shí)現(xiàn)黨的“三個(gè)代表”重要思想和具體體現(xiàn)。
    (三)調(diào)動(dòng)和振奮全體黨員的積極性是發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用的基礎(chǔ)和保證。
    在新的一年里，公眾服務(wù)處將按照管局十三次黨代會(huì)提出的要求再接再厲，為北京郵政的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    郵政局年終工作總結(jié)篇五
    上年主要工作：
    按照市局黨組和××的統(tǒng)一部署和安排，自月日召開職工代表大會(huì)，圍繞全年工作的目標(biāo)，以開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重點(diǎn)，努力完成全年計(jì)劃。工會(huì)與支部積極動(dòng)員，支部黨員帶頭開展了各階段的工作，有效解決了黨員干部隊(duì)伍方面存在的突出問題，深化認(rèn)識(shí)，發(fā)揮了黨員先鋒作用模范，促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。
    嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》規(guī)定，爭取政策，維護(hù)職工權(quán)益，與局行政配合，依法為名違法職工辦理了解除勞動(dòng)關(guān)系協(xié)議。今年初，根據(jù)相關(guān)文件精神，對(duì)重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行了調(diào)整，個(gè)別同志對(duì)此有情緒，針對(duì)這一情況，工會(huì)積極作好政治思想工作，解除職工的后顧之憂，使他們愉快的走上新的工作崗位。
    春節(jié)前后，工會(huì)主席與市局工會(huì)一道，看望慰問了困難職工，送去了慰問品和慰問金，積極為困難職工排憂解難，建立長期幫困機(jī)制。
    工會(huì)于四月舉辦了首期職工業(yè)技培訓(xùn)班，局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，聘請經(jīng)驗(yàn)豐富業(yè)務(wù)能手親自授課。結(jié)合工作中的不足，重點(diǎn)就市場營銷與組織、規(guī)范基礎(chǔ)管理、對(duì)工作中出現(xiàn)的疑難問題等進(jìn)行了講解和討論，提高了認(rèn)識(shí)，活躍了思維；組織開展窗口人員及委代辦人員技能考試，對(duì)成績優(yōu)異者予以表彰，對(duì)考試不合格者予以補(bǔ)考，提高了窗口業(yè)務(wù)人員的.業(yè)務(wù)水平；同時(shí)選拔人員參加“全省第二屆郵政職工職業(yè)技能大賽”，名同志獲得省局授予的“業(yè)技能手稱號(hào)”；在全局范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍，以先進(jìn)為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的高潮。
    加強(qiáng)思想、形勢、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作，協(xié)助局行政，與“先教”活動(dòng)同步，大力開展“愛崗敬業(yè)”教育?；顒?dòng)以效益為中心，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務(wù)為目標(biāo)，把握形勢，學(xué)習(xí)先進(jìn)，查找不足，增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教活動(dòng)，提高執(zhí)行力，糾正工作作風(fēng)、工作，講奉獻(xiàn)，比業(yè)績；實(shí)踐王順友精神，深入開展“愛崗敬業(yè)，為人民服務(wù)”的討論；積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理；把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上，在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，爭做王順友式的好黨員、好干部、好員工。
    積極介入企業(yè)經(jīng)營管理，動(dòng)員組織職工參與儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)等競賽活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)能力建設(shè)，取得良好經(jīng)營效益；積極推行積分營銷管理辦法，制訂了《××××營銷積分管理辦法》，完善激勵(lì)機(jī)制，集中全員力量，發(fā)揮員特長，壯大營銷隊(duì)伍，摸索全員營銷新路子，調(diào)動(dòng)全員營銷的主動(dòng)性。
    今年三月，對(duì)在工作中有突出貢獻(xiàn)的女工進(jìn)行了表彰，鼓勵(lì)她們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)揮聰明才智，起到半邊天作用。
    郵政局年終工作總結(jié)篇六
    20xx年以來，望江郵政始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以省公司提出的“更新一點(diǎn)，再快一點(diǎn)”企業(yè)核心理念為行動(dòng)指南。把加快發(fā)展放在首要位置，在省公司、市局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，全局干部職工緊緊圍繞縣局提出的“創(chuàng)新促快，深化改革，精細(xì)管理，和諧穩(wěn)定”工作思路，逐項(xiàng)分解落實(shí)年初工作會(huì)議所確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主線，大力發(fā)展郵政函件、金融、速遞和以農(nóng)資配送為主要內(nèi)容的物流業(yè)務(wù)。規(guī)范管理，創(chuàng)新經(jīng)營，強(qiáng)化支撐，實(shí)現(xiàn)了望江各項(xiàng)郵政事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。其具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    1-10月，我局共完成業(yè)務(wù)收入2270.72萬元，計(jì)劃完成率達(dá)到90.83%,增長率達(dá)23.44%,以上二項(xiàng)數(shù)據(jù)均列全市第一。其中代理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入完成1701.04萬元，函件收入完成212.9萬元,特快業(yè)務(wù)收入完成72.79萬元,報(bào)刊發(fā)行完成86.67萬元,商品銷售收入完成126.34萬元。重點(diǎn)業(yè)務(wù)得到了有效推進(jìn)。
    截止10月31日，我局儲(chǔ)蓄余額達(dá)到11.54億元，累計(jì)凈增余額1.96億元，活期比重37.51%；完成代理保險(xiǎn)保費(fèi)5442.16萬元；商易通發(fā)展133戶。
    （一）、體制改革平穩(wěn)推進(jìn)。
    3月10日望江郵政速遞物流營業(yè)部正式掛牌運(yùn)營,體制改革順利推進(jìn)。期間沒有發(fā)生一起員工申訴、上訪等事件，確保了改革和發(fā)展“兩不誤、兩促進(jìn)”。
    （二）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成果顯著
    1、基層網(wǎng)點(diǎn)硬件建設(shè)顯著加強(qiáng)。今年，我局對(duì)鴉灘支局營業(yè)大廳進(jìn)行了全面改造，同時(shí)，對(duì)速遞物流營業(yè)部、投遞分局、郵件處理中心、麥元所、蓮洲支局等辦公場地進(jìn)行了必要的更新改造。通過硬件投入，綜合服務(wù)能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
    2、按安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，對(duì)縣局金庫進(jìn)行重建，按照監(jiān)管部門的要求更新和加裝了監(jiān)控設(shè)備，并對(duì)防尾隨門進(jìn)行了維修，安裝了可視對(duì)講系統(tǒng)，更換了消防設(shè)施，安全工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
    3、圍繞構(gòu)建和諧企業(yè)，改善員工生產(chǎn)和生活環(huán)境。今年以來，我局先后創(chuàng)建了漳湖、新壩二處職工小家。對(duì)客戶營銷中心、郵處中心等加裝了空調(diào)設(shè)備。
    （三）、支撐和管理工作有效加強(qiáng)。
    一是進(jìn)一步規(guī)范各支局所的基礎(chǔ)管理工作，對(duì)各基層單位、投遞路段開展全面的郵政通信質(zhì)量檢查，并將農(nóng)村妥投點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的跟蹤檢查納入支局所負(fù)責(zé)人日常的工作內(nèi)容；二是以欠費(fèi)清繳為主線，注重對(duì)各專業(yè)公司內(nèi)部管理的審查。今年以來，我局對(duì)函件、集郵、物流分銷配送中心和速遞分局的內(nèi)部管理工作進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查摸底和整改，以財(cái)務(wù)管理為核心，進(jìn)一步規(guī)范各經(jīng)營單位的財(cái)務(wù)管理程序和辦事，防止跑、冒、滴（本文由（
    ）大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)提供）、漏現(xiàn)象的發(fā)生；三是全面推進(jìn)郵政信息化應(yīng)用,借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段,整合郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,為望江崛起提供現(xiàn)代郵政服務(wù);四是人力資源管理不斷加強(qiáng),積極盤活和優(yōu)化人力資源配置,根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定對(duì)儲(chǔ)匯營業(yè)人員進(jìn)行了輪崗,按營銷體系建設(shè)要求成立了營銷團(tuán)隊(duì),并進(jìn)行了營銷崗競聘考試。
    （四）、經(jīng)營工作扎實(shí)推進(jìn)。我局始終堅(jiān)持思路創(chuàng)新，通過項(xiàng)目帶動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營工作快中求好、以好促快的良好局面。
    1、郵政金融工作全面推進(jìn)，發(fā)展勢頭不減。1-10月，完成業(yè)務(wù)收入1701.04萬元。儲(chǔ)蓄余額保持了持續(xù)增長的態(tài)勢，已累計(jì)凈增1.96億元，代理保險(xiǎn)、代理基金、商務(wù)匯款等業(yè)務(wù)也得到了同步發(fā)展。此外，我局還開展安全隱患排查和大額現(xiàn)金管理、反洗錢工作的宣傳等專項(xiàng)檢查活動(dòng)；完善儲(chǔ)匯各項(xiàng)規(guī)章制度，組織新業(yè)務(wù)培訓(xùn)班18期450余人次，參加省市局組織的新業(yè)務(wù)培訓(xùn)班達(dá)7期22余人次。
    網(wǎng)點(diǎn)安全系數(shù)全部達(dá)標(biāo)，數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)、110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)得到可靠運(yùn)行。
    2、函件業(yè)務(wù)繼續(xù)保持旺盛的發(fā)展勢頭。1-10月我局已完成業(yè)務(wù)收入212.90萬元，占全年預(yù)算進(jìn)度的78.85%，其中郵送廣告共發(fā)布28期（22萬份），實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入20.58萬元；郵資封完成1.15萬枚，實(shí)現(xiàn)收入1.56萬元；郵資機(jī)業(yè)務(wù)量完成14.4萬件、收入41.76萬元；招生商函10.09萬份，實(shí)現(xiàn)收入11萬元。
    為促進(jìn)全縣函件業(yè)務(wù)發(fā)展,今年我局專門成立了幾個(gè)營銷項(xiàng)目小組：
    三是定期發(fā)行本冊式郵送廣告業(yè)務(wù),本冊式廣告以電信、移動(dòng)、賓館等常年固定廣告商為主體，同時(shí)根據(jù)時(shí)節(jié)的特點(diǎn)，適時(shí)補(bǔ)充其它廣告，實(shí)行每月定期發(fā)送，1-10月份已累計(jì)發(fā)行10期，實(shí)現(xiàn)收入16萬余元。
    四是與縣文體局聯(lián)合開展“加大文化市場監(jiān)管，凈化文化市場環(huán)境”專題營銷活動(dòng)。與“雷池文化節(jié)”組委會(huì)聯(lián)合開展門票銷售與紀(jì)念明信片發(fā)行活動(dòng)。
    3、以農(nóng)資配送業(yè)務(wù)為重點(diǎn)的物流分銷配送業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。1-10月份銷售大化肥416噸；農(nóng)資訂貨會(huì)現(xiàn)金訂貨達(dá)44.91萬元；實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入91.78萬元。
    我局以服務(wù)“三農(nóng)”為切入點(diǎn)，通過制定季節(jié)性經(jīng)營工作重點(diǎn)、舉辦農(nóng)資產(chǎn)品現(xiàn)場訂貨會(huì)、適時(shí)組織開展勞動(dòng)競賽、不斷豐富農(nóng)藥品種和加強(qiáng)農(nóng)家店建設(shè)質(zhì)量等方式，極力推動(dòng)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展, 《郵政局年終工作總結(jié)及明年工作安排》相關(guān)的文章。
    4、速遞業(yè)務(wù)增長較快。今年3月份速遞物流營業(yè)部成立以來，將速遞業(yè)務(wù)放在十分重要的地位，通過理順機(jī)制、強(qiáng)化營銷、提升素質(zhì)等手段，全力改變業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。1-10月，速遞業(yè)務(wù)收入完成72.92萬元，業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)躍出“鍋底”、加速推進(jìn)局面，其中,“徽鄉(xiāng)茶”配送額達(dá)16.36萬元,實(shí)現(xiàn)收入7.44萬元;端午節(jié)粽子銷售19.79萬元,實(shí)現(xiàn)收入10萬元。
    5、郵政短信業(yè)務(wù)發(fā)展較好。郵政短信業(yè)務(wù)屬于投入小、成本低、收益高的業(yè)務(wù),我局非常重視,一直給予傾斜政策,使該業(yè)務(wù)發(fā)展步入良性發(fā)展軌道,真正實(shí)現(xiàn)了“早發(fā)展早收益”。目前已實(shí)現(xiàn)每月固定收入近4萬元，止10月5日，累計(jì)凈增郵信通用戶12220戶，凈增速遞短信4582筆，匯兌短信3240筆。
    （五）、郵政服務(wù)水平全面提高
    服務(wù)是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年，我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對(duì)待，把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措，在強(qiáng)化日常檢查工作的同時(shí)，我局還十分重視對(duì)員工的教育培訓(xùn)工作，使服務(wù)工作更規(guī)范，今年我局共舉辦的18期各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，共有員工270余人次參加了培訓(xùn)。通過全局員工的共同努力，全局員工服務(wù)意識(shí)有所增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量有所提高，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政綜合服務(wù)水平有所提升。
    （六）、安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)
    安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。我局根據(jù)省市局相關(guān)文件的要求，成立了兩個(gè)專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真開展了人員排查和郵政業(yè)務(wù)稽查等工作。堅(jiān)持每季度召開一次儲(chǔ)匯資金安全例會(huì)和郵政通信質(zhì)量分析會(huì)。扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。由于制度到位，責(zé)任落實(shí)到位，檢查工作到位，保證了我局的各項(xiàng)工作都能安全的開展，沒有發(fā)生一起重大經(jīng)濟(jì)案件、重大安全事故、重大違規(guī)經(jīng)營行為。
    (七)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀
    深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以”更新一點(diǎn),再快一點(diǎn)”企業(yè)核心理念為指導(dǎo)。圍繞我局實(shí)際工作認(rèn)真開展了查思想觀念,查學(xué)習(xí)成果,查工作作風(fēng),查遵紀(jì)守法,查工作措施是否得到有效落實(shí)。準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的重大現(xiàn)實(shí)意義,運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)和促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)望江郵政又好又快的發(fā)展。
    雖然經(jīng)過干部職工的共同努力，取得了一定的成績，但也存在一定的差距和問題。其主要表現(xiàn)一是營銷體系不完善，市場開發(fā)力度不夠，有的新業(yè)務(wù)還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，金融類收入比重過大，給企業(yè)的未來發(fā)展帶來不利影響。三是員工的危機(jī)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)還需進(jìn)一步完善。四是管理工作有待于進(jìn)一步規(guī)范。我們將認(rèn)真反思，從自身做起，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績，為企業(yè)發(fā)展大局著想，力爭在今后有個(gè)實(shí)質(zhì)性的改變。
    郵政局年終工作總結(jié)篇七
    近日，從**省*縣農(nóng)村信用聯(lián)社傳出喜訊，自該縣信用聯(lián)社xx年度被破格命名為縣級(jí)“最佳文明單位”，同年被市委、市政府授予xx至xx年度“市級(jí)文明單位”，大柳、劉洞、安陽、胡家營信用社已被命名為xx至xx年度縣級(jí)文明單位，**、**、**信用社分別被命名為縣級(jí)“最佳文明單位”和“文明單位”之后，縣聯(lián)社被縣委縣政府命名為xx年至xx年度“文明系統(tǒng)”。截止目前在全縣18個(gè)獨(dú)立核算單位中，已被授予：市級(jí)文明單位2個(gè)，縣級(jí)最佳文明單位2個(gè)和文明單位5個(gè)，占單位總數(shù)的50%。
    近幾年來，*縣農(nóng)村信用聯(lián)社把文明創(chuàng)建放到突出地位，按照縣委、縣政府和縣精神文明委工作要求，力求高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真組織實(shí)施文明系統(tǒng)創(chuàng)建工作計(jì)劃，將文明創(chuàng)建與業(yè)務(wù)工作同安排部署，同檢查落實(shí)，同考核兌現(xiàn)，形成了發(fā)展業(yè)務(wù)促文明創(chuàng)建，文明創(chuàng)建帶業(yè)務(wù)發(fā)展,相輔相成，互為補(bǔ)充的可喜局面，為信合事業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的精神支撐。提高認(rèn)識(shí)迎頭趕上對(duì)于文明創(chuàng)建工作，縣聯(lián)社突出一個(gè)“高”字。自以來，黨中央、國務(wù)院對(duì)農(nóng)村信用社進(jìn)行了一系列的改革，農(nóng)村信用社面臨著良好的發(fā)展機(jī)遇，但是現(xiàn)實(shí)不容樂觀，在19底農(nóng)村信用社正式獨(dú)立運(yùn)行時(shí)，我縣信用社面臨的是家底薄、歷史包袱重、風(fēng)險(xiǎn)隱患較多，人心浮動(dòng)，違規(guī)違紀(jì)問題時(shí)有發(fā)生。如何抓住改革機(jī)遇，克難奮進(jìn)，乘勢前進(jìn)，加快發(fā)展步伐，改變經(jīng)營中的困境，開創(chuàng)信合工作新局面，擔(dān)負(fù)起黨和人民賦予的歷史使命和重任，是聯(lián)社黨委面臨的最大困難，也是迫切需要解決的問題。
    為此，在仔細(xì)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，聯(lián)社黨委認(rèn)為必須跳出慣性思維，破除就業(yè)務(wù)論業(yè)務(wù)，就形式走形式的陳舊觀念，將眼光放得更長遠(yuǎn)、更廣闊，優(yōu)先搭建一個(gè)新的平臺(tái)、建立一個(gè)新的機(jī)制，以尋求新的突破，而文明創(chuàng)建正是這樣的平臺(tái)。縣聯(lián)社基于三點(diǎn)考慮：一是認(rèn)識(shí)到文明創(chuàng)建是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。文明?chuàng)建工作目標(biāo)、任務(wù)涵蓋了經(jīng)濟(jì)、政治文明等多方面內(nèi)容。農(nóng)村信用社作為農(nóng)村金融的主力軍，其運(yùn)行不僅直接影響著“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)建設(shè)的進(jìn)程，而且在非常大的程度上關(guān)系著社會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r。金融適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而產(chǎn)生，為經(jīng)濟(jì)服務(wù)，又反作用于經(jīng)濟(jì)，對(duì)經(jīng)濟(jì)的成長和運(yùn)行發(fā)揮著舉足輕重的影響。通過文明創(chuàng)建，可以大力推進(jìn)文明單位、文明信合、文明科室的建設(shè)，進(jìn)而整體推進(jìn)業(yè)務(wù)工作；二是充分認(rèn)識(shí)到文明創(chuàng)建是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要力量。農(nóng)村信用社點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線長，加之基礎(chǔ)差、底子薄，與其它金融機(jī)構(gòu)相比，管理難度大一些。業(yè)務(wù)發(fā)展需要以人為本，而文明創(chuàng)建因其群眾性特征，在發(fā)動(dòng)員工、組織員工、教育員工等方面，具有強(qiáng)大的號(hào)召力、吸引力和影響力，是推動(dòng)信合事業(yè)發(fā)展的重要力量；三是充分認(rèn)識(shí)到文明創(chuàng)建是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)展的精神支撐。隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，對(duì)農(nóng)村信用社工作提出了新的要求和標(biāo)準(zhǔn)，加之金融業(yè)激烈的競爭，信用社發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn)，迫切需要農(nóng)村信用社上下聯(lián)動(dòng)，緊密配合，形成拳頭，全縣一盤棋。而文明系統(tǒng)的創(chuàng)建，可以在全縣營造團(tuán)結(jié)友愛、融洽和諧的氛圍，可以增強(qiáng)全體員工的`主人翁意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，這些都為發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神支撐。因此，縣聯(lián)社堅(jiān)持以文明創(chuàng)建為推動(dòng)力，在落實(shí)上下功夫，在創(chuàng)新上求突破，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開展。上下聯(lián)動(dòng)齊頭并進(jìn)文明單位創(chuàng)建難，文明系統(tǒng)創(chuàng)建更難，尤其是信用社機(jī)構(gòu)較多、戰(zhàn)線較長、人員素質(zhì)參差不齊，創(chuàng)建難度可想而知，為克服難度，縣聯(lián)社結(jié)合自身實(shí)際，始終把文明系統(tǒng)創(chuàng)建工作作為全年的工作重點(diǎn)，擺上議事日程，做到創(chuàng)建思路清晰，創(chuàng)建目標(biāo)明確，創(chuàng)建措施具體，創(chuàng)建機(jī)構(gòu)齊全，實(shí)行五個(gè)到位。組織到位。一是抓班子。成立了由一把手黨委書記、理事長兼主任為組長，值班主任、工會(huì)主席為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，由工會(huì)具體負(fù)責(zé)抓督辦落實(shí)。同時(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了以信用社主任為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)日常的創(chuàng)建工作；二是抓制訂創(chuàng)建目標(biāo)。從xx年起，每年根據(jù)全縣信用社各單位的實(shí)際情況，縣聯(lián)社制訂了詳細(xì)的創(chuàng)建目標(biāo)，做到有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)地推進(jìn)創(chuàng)建工作；三是抓日常督促檢查。根據(jù)階段性創(chuàng)建工作目標(biāo)，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)小組采取定期和不定期的對(duì)各單位的創(chuàng)建工作情況進(jìn)行督促檢查，各包片領(lǐng)導(dǎo)及各包點(diǎn)科室下基層檢查時(shí)也將創(chuàng)建工作作為一個(gè)主要的工作進(jìn)行督促檢查；四是抓專班。原工會(huì)只有一人具體負(fù)責(zé)抓此項(xiàng)工作，人手不夠，精力不足，為創(chuàng)建文明系統(tǒng)，經(jīng)聯(lián)社黨委決定，從基層社選調(diào)了一名事業(yè)心強(qiáng)，具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的主任充實(shí)到工會(huì)，專門抓督辦、檢查、指導(dǎo)工作；五是抓全員認(rèn)識(shí)的提高。分別召開中層干部、全體員工及家屬會(huì)議，層層進(jìn)行宣傳、發(fā)動(dòng)，引導(dǎo)大家加深對(duì)文明創(chuàng)建工作目的、意義及利弊關(guān)系的認(rèn)識(shí)。通過廣泛宣傳、教育及思想動(dòng)員，全社上下達(dá)成共識(shí)，全體干部職工增強(qiáng)了文明創(chuàng)建的意識(shí)，認(rèn)識(shí)到文明創(chuàng)建不僅僅是社容社貌，環(huán)境衛(wèi)生整頓的淺表問題，而重要的是單位形象能夠進(jìn)一步塑造，職工能夠受教育，大家能夠得實(shí)惠的深遠(yuǎn)問題。領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部達(dá)成共識(shí)，思想統(tǒng)一，職工自覺參與，大家集思廣益，積極、主動(dòng)地為創(chuàng)建工作出謀獻(xiàn)策，為文明創(chuàng)建奠定了堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)、群眾基礎(chǔ)。設(shè)施到位。在文明系統(tǒng)創(chuàng)建中，硬件建設(shè)是關(guān)鍵，它既看得見，又摸得著，是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的工作。因此，縣聯(lián)社根據(jù)縣文明委有關(guān)文件精神和文明辦的具體指導(dǎo)意見，按照文明系統(tǒng)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下擠出資金，投入近200余萬元，先后對(duì)2個(gè)社的舊房屋拆除重新建設(shè)為綜合辦公樓，對(duì)10個(gè)社的房屋及營業(yè)室進(jìn)行了改造維修擴(kuò)建，對(duì)16個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)突破。我們對(duì)每一處新建、擴(kuò)建、改造、維修網(wǎng)點(diǎn)都派出專人、指定廣告部逐一深入到現(xiàn)場勘察，因地制宜，統(tǒng)一設(shè)計(jì)，做到定點(diǎn)制作、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、整齊劃一。聯(lián)社營業(yè)室改造后煥然一新，真可謂是一流的環(huán)境，一流的設(shè)施、一流的服務(wù)。
    宣傳到位。近年來，聯(lián)社黨委提出了狠抓宣傳樹形象的工作思路，每年適時(shí)精心策劃宣傳報(bào)道內(nèi)容，真正把宣傳工作納入議事日程。近年來，全縣信合員工在各級(jí)各類報(bào)刊、市、縣委、政府信息簡報(bào)上共發(fā)表稿件1700余篇，其中中央級(jí)250余篇，省級(jí)100余篇，市級(jí)300余篇，縣級(jí)1050余篇。省、市、縣三級(jí)廣播電視采用150余篇，制作電視專題片4部。不僅如此，在縣政府門前制作大型燈箱廣告，在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿路粉刷固定宣傳標(biāo)語500余條。因成效顯著，縣聯(lián)社連年被市、縣授予“宣傳調(diào)研”、“宣傳文化”先進(jìn)單位稱號(hào)。
    注重實(shí)效成效顯著。幾年來，通過扎扎實(shí)實(shí)的文明系統(tǒng)創(chuàng)建工作，實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)提高”：一是領(lǐng)導(dǎo)能力和決策水平得到提高；二是隊(duì)伍建設(shè)、員工的綜合素質(zhì)明顯加強(qiáng)，集體凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)；三是提高了內(nèi)部管理的整體水平；四是提高了工作的效率和效果。在文明系統(tǒng)創(chuàng)建中，深深地感受到，文明創(chuàng)建就是生產(chǎn)力，就能帶來效益，可謂是物質(zhì)文明碩果累累，精神文明蒸蒸日上，政治文明氛圍濃厚。截止xx年9月底，全縣農(nóng)信社存款總額達(dá)到7.3億元，貸款總額達(dá)到4.4億元，實(shí)現(xiàn)盈利533萬元，其總量占全縣金融機(jī)構(gòu)的三分之一，已成為機(jī)構(gòu)最普及，隊(duì)伍最龐大，資金實(shí)力最雄厚，服務(wù)農(nóng)民最直接，支持縣域經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)最大的主力軍。
    郵政局年終工作總結(jié)篇八
    1、找內(nèi)部職工及親屬建網(wǎng)點(diǎn)、以點(diǎn)帶面。
    2、免費(fèi)做中國郵政服務(wù)三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)店面招牌。
    3、先期鋪貨、送貨上門、售貨付款。
    4、保證一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)店、城鄉(xiāng)一個(gè)價(jià)格。
    1、資金不足使網(wǎng)點(diǎn)供貨跟不上。
    2、沒有車輛運(yùn)輸使貨源跟不上。
    3、人員不足使管理、庫管、財(cái)務(wù)管理等跟不上。
    4、管理人員及網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商都半路出家、缺少農(nóng)技知識(shí)、無證經(jīng)營。
    為了更好地開展物流業(yè)務(wù)，我局嚴(yán)格按照州局的安排和部暑、在局長的正確領(lǐng)導(dǎo)下、物流管理員扎實(shí)工作、找準(zhǔn)切入點(diǎn)、不斷開拓市場，依靠當(dāng)?shù)卣闹С郑瑇x年10月在農(nóng)科局的支持下、召集了各網(wǎng)點(diǎn)人員通過培訓(xùn)考試取得了農(nóng)藥和種子的經(jīng)營許可證，并且根據(jù)農(nóng)資市場品種多樣、竟?fàn)幖ち遥麧櫞蟊娀囊?guī)律、我們進(jìn)貨選擇了市場上沒有的、價(jià)格好操控的、質(zhì)量保證的產(chǎn)品，那樣既保證了質(zhì)量安全問題也保證了利潤的空間，xx年將重點(diǎn)對(duì)退耕還林市場進(jìn)行營銷，目前xx鄉(xiāng)也經(jīng)確定使用我們的硫酸鉀型肥料。
    1、周轉(zhuǎn)資金問題。
    xx年我局在資金非常緊張的情況下借出3．8萬元做周轉(zhuǎn)，年底也經(jīng)全額歸還、xx年無周轉(zhuǎn)資金。
    2、欠缺運(yùn)輸車輛、嚴(yán)重影響農(nóng)資配送業(yè)務(wù)。
    3、供貨不及時(shí)、中間環(huán)節(jié)不通暢。
    4、處理流程復(fù)雜化、經(jīng)營產(chǎn)品種類太單一。
    5、宣傳力度不夠到位、管理人員還需增加。
    以上匯報(bào)希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的批評(píng)和指導(dǎo)、我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)各兄弟縣市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、在工作中進(jìn)一步探索和發(fā)展、力求把這一項(xiàng)工作開展得更好，謝謝！
    郵政局年終工作總結(jié)篇九
    轉(zhuǎn)眼間，20__年即然結(jié)束，下面我將20__年工作總結(jié)：
    為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作，做到準(zhǔn)點(diǎn)開門、滿點(diǎn)服務(wù)之外，還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù)，主動(dòng)向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險(xiǎn)等;并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù)，受到客戶好評(píng)。今年以來，就曾受到客戶口頭表揚(yáng)20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
    我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。全年來，我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開理財(cái)金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從____年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下，我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂，不計(jì)個(gè)人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。
    本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為“核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績的取得，與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
    工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電，努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
    通過這幾年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
    郵政局年終工作總結(jié)篇十
    一年來，我會(huì)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神，以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，爭當(dāng)山區(qū)縣工會(huì)工作排頭兵為目標(biāo)，以發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)職工合法權(quán)益為主線，積極完成掛鉤扶貧、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)、和諧創(chuàng)建等項(xiàng)工作任務(wù)，積極抓好工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)的落實(shí)，著力抓住實(shí)施《勞動(dòng)合同法》的良好契機(jī)，積極探索構(gòu)建工會(huì)組織建設(shè)新模式，全面推進(jìn)我縣職工維權(quán)新機(jī)制。在推進(jìn)固本強(qiáng)基、技術(shù)創(chuàng)新、依法維權(quán)、幫扶職工、素質(zhì)建設(shè)等“五項(xiàng)工程”建設(shè)中，努力帶領(lǐng)全縣廣大職工在自主創(chuàng)新，和諧創(chuàng)建中充分發(fā)揮主力軍作用，為構(gòu)建繁榮、民主、文明、和諧新**作出了新的貢獻(xiàn)。
    郵政局年終工作總結(jié)篇十一
    轉(zhuǎn)眼間我市郵政局實(shí)習(xí)已經(jīng)有9個(gè)多月了，在這9個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我完成了從一名剛出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)換社會(huì)人員的身份轉(zhuǎn)變，我在郵局學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，我不但拓寬了知識(shí)面也學(xué)習(xí)到了很多社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國郵政這個(gè)百年企業(yè)有了自己的認(rèn)知和看法。入局9個(gè)多月的時(shí)間，從入局見習(xí)、培訓(xùn)，再到各專業(yè)局，支局鍛煉以到計(jì)劃財(cái)務(wù)科的實(shí)習(xí)，各個(gè)新環(huán)境的不同學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)、感受，苦也融融，樂也融融，讓我覺得自己正在郵政企業(yè)中漸漸的成長，走向成熟。
    回顧這九個(gè)多月的實(shí)習(xí)，說心里話，我感觸很深。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)時(shí)間短，加之又是各個(gè)科室任務(wù)量最大最繁忙的時(shí)候，所以每到一個(gè)點(diǎn)我不僅要靠前輩的悉心指點(diǎn)和幫助，更要自己看著學(xué)著每一項(xiàng)工作的具體流程。最終在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各位同事的支持和鼓勵(lì)下，我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識(shí)，還能夠協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù)，這使我覺得很充實(shí)也很滿足。下面我將就我在各個(gè)專業(yè)局及科室實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容和情況進(jìn)行以下匯報(bào)。
    一、營業(yè)前臺(tái)實(shí)習(xí)。
    營業(yè)前臺(tái)是郵政的重要組成部分，更是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。實(shí)習(xí)第一天，當(dāng)我站在這里，我內(nèi)心又激動(dòng)又自豪，我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺(tái)工作不僅接觸的用戶多，需要協(xié)調(diào)的事情也多，特別是在xx會(huì)進(jìn)行的重要時(shí)刻，每一項(xiàng)工作對(duì)我們來說都是一個(gè)挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點(diǎn)，仔細(xì)查看用戶要郵寄的物品，更要慎重的檢驗(yàn)每一件物品。有時(shí)候檢驗(yàn)過程太過仔細(xì)就會(huì)遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意，說我們郵政服務(wù)工作沒有效率。每到這時(shí)候，我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細(xì)的原因，得到用戶的認(rèn)可和接受。這樣的態(tài)度，這樣的素質(zhì)，真的是很難得值得我這個(gè)新人學(xué)習(xí)的。
    這次實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程———函件業(yè)務(wù)，特快專遞，包裹收寄。現(xiàn)在由于各個(gè)流程都有配合使用電腦終端，所以這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡單了。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems，很多時(shí)候甚至超過了普通信件。
    二、郵政通信營業(yè)廳實(shí)習(xí)。
    在xx路通信營業(yè)廳實(shí)習(xí)，剛開始我對(duì)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)具體是做什么的都不了解，由于我是新來的，在那兒的人又是比我大幾歲的姐姐們，所以都很照顧我，不但給我進(jìn)行了詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹，還給我講解了許多前臺(tái)應(yīng)該注意的問題。我了解到在通信前臺(tái)不但要辦理業(yè)務(wù)，還要聽取客戶的各種意見，解答客戶的疑難問題，有時(shí)還要飽受客戶各種不滿的態(tài)度，甚至是粗魯?shù)难孕?。但這都是作為一名營業(yè)員需要去面對(duì)處理的，而且態(tài)度必須誠懇和藹。這和郵政綜合營業(yè)廳差不多。由于實(shí)習(xí)的時(shí)間緊迫，我主要負(fù)責(zé)開戶和收繳話費(fèi)等一些簡單的操作工作，對(duì)其他業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了一般的了解。短短的三天就被調(diào)離了崗位換其他地方實(shí)習(xí)了。雖然只有三天，但這三天也讓我感受到了一名郵政工作者應(yīng)有的熱情。
    三、儲(chǔ)蓄前臺(tái)實(shí)習(xí)。
    在儲(chǔ)蓄前臺(tái)實(shí)習(xí)后我的深刻體會(huì)是工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在儲(chǔ)蓄已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以在空閑時(shí)師傅們讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，敲打每個(gè)數(shù)都要很小心謹(jǐn)慎，如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
    我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì)到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
    雖然我在每個(gè)前臺(tái)呆的時(shí)間都不是很長，但是我深深的體會(huì)到作為一名合格的郵政營業(yè)人員，不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平，更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員，是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位，但作為企業(yè)的最前沿，代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí)。
    四、計(jì)劃財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)。
    在這五個(gè)多月里，我大多數(shù)時(shí)間在財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)。會(huì)計(jì)是我大學(xué)所學(xué)的專業(yè)也是我最喜歡的職業(yè)。由于去年見習(xí)期我在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)過，所以對(duì)財(cái)務(wù)的人和工作已經(jīng)有了一定的了解，為我這次真正的實(shí)習(xí)奠定的一定的基礎(chǔ)，也為我能更順利的工作打下了基礎(chǔ)。
    在見習(xí)期我就對(duì)郵政使用的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，原始憑證的審核和編制記賬憑證有了深入的了解，這次實(shí)習(xí)由于情況特殊，在我實(shí)習(xí)時(shí)間不久師傅就休假了，把報(bào)刊、損益核算的任務(wù)都交給了我，對(duì)新人的我來說是一個(gè)考驗(yàn)，但是機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)總是并存的，考驗(yàn)的同時(shí)也是證明我自己能力的一次難得機(jī)會(huì)。工作時(shí)我認(rèn)真審核每一張憑證的附件，制作收付轉(zhuǎn)憑證；按月與網(wǎng)點(diǎn)核算報(bào)刊欠費(fèi)；清理報(bào)刊欠費(fèi)，做好欠費(fèi)清繳工作；在每月月初做損益核算報(bào)表。努力使科長安排給我的工作做到最好。財(cái)務(wù)的工作是繁忙而又緊張的，在科長的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我對(duì)郵政的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)基本掌握了一些，但仍有許多缺點(diǎn)和不足束縛著我，如對(duì)郵政各專業(yè)局的具體業(yè)務(wù)不熟悉；對(duì)一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多，沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性；對(duì)一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問題，對(duì)問題的理解和看法站的高度不夠等，這都是我本人急需攻克的弱點(diǎn)。
    五、函件局實(shí)習(xí)。
    函件是中國郵政的基礎(chǔ)性也是核心業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。金昌函件局有七人組成：一名局長，一個(gè)經(jīng)理，兩個(gè)電腦制作，兩個(gè)營銷人員和一個(gè)核算員。在未到函件局實(shí)習(xí)之前我單純的認(rèn)為在電子通訊、電子商務(wù)越來越發(fā)達(dá)的今天，函件業(yè)務(wù)作為郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)也許會(huì)漸漸萎縮。但是到了函件局之后我對(duì)郵政函件的認(rèn)知發(fā)生了改變：在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、各項(xiàng)通訊設(shè)備蓬勃發(fā)展的今天，函件作為社會(huì)傳媒仍然具有十分廣闊的發(fā)展空間，這也就是國家郵政對(duì)函件局做出的新的定位——社會(huì)傳媒業(yè)。為了響應(yīng)國家局的號(hào)召，金昌函件局開發(fā)以及亟待開發(fā)的項(xiàng)目有很多。在我實(shí)習(xí)期就正是dm廣告冊招商最繁忙的時(shí)候。大家集思廣益，為郵政dm廣告冊的制作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。函件局的實(shí)習(xí)，讓我看到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)大局事業(yè)發(fā)展的重要意義。由于我沒有營銷和制作的經(jīng)驗(yàn)，所以就只能幫助他們做一些基礎(chǔ)性的工作，例如建立數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫是現(xiàn)代營銷的重要的方式，有時(shí)是否達(dá)到營銷的目的就看營銷人員是否具有完善的數(shù)據(jù)庫。不能盲目的營銷但是也不能毫無目的的營銷，所以要建立詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫。反過來想想看似簡單的工作其實(shí)也并不簡單，我在為成功的營銷打基礎(chǔ)呢。
    在函件局，大家為了共同的事業(yè)紛紛出力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，有這樣的精神就不怕函件業(yè)務(wù)發(fā)展不起來，這也正是經(jīng)濟(jì)學(xué)表述的：112模式。這就是我在函件局的感受，它不僅讓我對(duì)郵政事業(yè)的發(fā)展充滿了信心，也讓我知道了我們應(yīng)該怎么去發(fā)展，同時(shí)更讓我知道了團(tuán)隊(duì)的重要性。
    六、報(bào)刊局實(shí)習(xí)。
    報(bào)刊局，我的第一站是業(yè)務(wù)部，但是由于報(bào)刊大收訂已經(jīng)結(jié)束，也沒有什么工作要我干，在了解了報(bào)刊收訂的流程后，我就主動(dòng)申請到報(bào)刊封發(fā)和郵件分發(fā)了。封發(fā)和分發(fā)有一個(gè)共同點(diǎn)就是都分進(jìn)口和出口，只是工作的內(nèi)容不一樣。我此次實(shí)習(xí)的目的就是要了解郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，實(shí)習(xí)第一天就進(jìn)入了工作狀態(tài)，也能為各位前輩們分擔(dān)點(diǎn)工作。在這的上班時(shí)間和其他部門不一樣，三點(diǎn)鐘上班來了在門口等郵車，等郵車一到我們就把金昌的郵包卸下來，卸的時(shí)候報(bào)刊郵件送到封發(fā)部和函件郵件送到分發(fā)部，卸完就可以回各部室分發(fā)了。封發(fā)部是將《報(bào)紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報(bào)刊代號(hào)錄入電腦，然后在檢索屏幕上錄入報(bào)紙和雜志的代號(hào)和期發(fā)號(hào)，屏幕上就顯示出要封發(fā)的報(bào)刊和雜志的名稱和份數(shù)，同時(shí)在每個(gè)蜂巢箱上都會(huì)顯示該段應(yīng)該封發(fā)幾份報(bào)紙和雜志。說起來很容易但實(shí)際操作起來可真是個(gè)經(jīng)驗(yàn)活，當(dāng)一個(gè)段要幾百份報(bào)紙時(shí)數(shù)報(bào)紙就不是那么容易了，數(shù)數(shù)是我們在幼兒園里就會(huì)的，但是現(xiàn)在在這數(shù)數(shù)的快慢就決定著你工作的效率，我跟著師傅學(xué)數(shù)數(shù)和墩報(bào)紙。報(bào)紙來的時(shí)候首先要把它墩齊才能數(shù)，要不然數(shù)的數(shù)就不準(zhǔn)確，而且也不好數(shù)，就會(huì)影響封發(fā)的效率。我和師傅學(xué)了三天，只能說是知道了工作的流程，還沒有熟練的掌握。在分發(fā)部也是一樣，我了解了基本的工作流程以外還學(xué)會(huì)了扎郵包，打小就看父親扎郵報(bào)是那么的熟練，自己扎起來還是學(xué)了好長一段時(shí)間才熟練的。
    在報(bào)刊局，我認(rèn)真學(xué)習(xí)著每樣工作，每樣工作都帶給我不一樣的感受，平時(shí)覺得再簡單的工作，到了這兒若想做到不出錯(cuò)似乎都不是那么簡單，就連最小的數(shù)數(shù)和扎郵包，這些看似很簡單的工作真正干起來都是那么的不容易，在師傅們的身上我學(xué)習(xí)到了無論做什么事，態(tài)度是第一位的，認(rèn)真細(xì)致是做好事情的基礎(chǔ)，同時(shí)我也深刻體會(huì)到了報(bào)刊局工作人員的辛苦：他們往往一站就是五六個(gè)小時(shí)，送報(bào)紙騎自行車不知不覺就是四五個(gè)小時(shí)，他們的工作力度是一般人所不能接受的，但是每個(gè)人、每一名職工都在認(rèn)認(rèn)真真的干著自己的工作并力爭把它做好，報(bào)著不分錯(cuò)一份報(bào)刊和郵件的態(tài)度，用積極心態(tài)的面對(duì)每天的工作。
    七、集郵公司實(shí)習(xí)。
    在集郵公司，經(jīng)理讓我在集郵門市部實(shí)習(xí)，集郵前臺(tái)主要的工作就是日常取票和出售集郵票品。在我實(shí)習(xí)期，發(fā)行了一套xx作品集，由于xx只發(fā)行八十套，所以郵票銷售的很緊俏，有些集郵用戶買不到，就會(huì)產(chǎn)生不滿的情緒。在這種情況下，工作人員都會(huì)耐心的給用戶解釋。在這我了解到每個(gè)集郵用戶收藏郵票的習(xí)慣都不太一樣，有的用戶喜歡帶郵票印刷廠廠名的；有的用戶喜歡帶有過橋郵票的；有的用戶喜歡郵票上面帶有印刷版號(hào)或者色標(biāo)的，每次取票工作人員都教我按照集郵用戶的要求給他們領(lǐng)取，滿足他們的需求。票取好后打印取票清單，并幫助用戶核對(duì)郵票。在工作中，我發(fā)現(xiàn)用戶在領(lǐng)取郵票時(shí)，有的人會(huì)特意帶本雜志或者大信封來夾放郵票，但是有的用戶就將郵票隨便卷在報(bào)紙里，且不說新印刷的報(bào)紙容易出現(xiàn)掉墨的情況，不小心會(huì)讓油墨污染了郵票，就是眼看著也不安全，郵票很容易從報(bào)紙里面掉出來，有些住在郵局附近的用戶來取郵票時(shí)甚至是空手而來的，取完郵票后，直接用手拿著就離開了郵局，更有甚者直接把郵票裝進(jìn)了衣服口袋里。為此，集郵的工作人員專門為客戶準(zhǔn)備了免費(fèi)的集郵袋，充分體現(xiàn)了為客戶服務(wù)的遵旨。
    在我集郵公司我知道了什么是郵票、郵品、小型張、四方聯(lián)和不粘貼等基本的集郵常識(shí)，學(xué)會(huì)了給客戶取票，也知道了集郵公司充分為客戶服務(wù)的遵旨，僅僅一個(gè)星期的實(shí)習(xí)也讓我受益匪淺。
    八、速遞物流公司實(shí)習(xí)。
    在速遞局實(shí)習(xí)的時(shí)間是7—8月，這也正是高考錄取通知書下來，送遞通知書最繁忙的時(shí)候。這一時(shí)期是莘莘學(xué)子們十二年苦讀期盼結(jié)果的時(shí)期，速遞局充分考慮到各位家長和學(xué)生的心情特推出了高考通知書鮮花禮儀服務(wù)。通知書一到，我們先做逐一的登記，然后依據(jù)每位學(xué)生的聯(lián)系電話，給他們打電話征求學(xué)生的意見如要我們專車送到，我們速遞公司就會(huì)在當(dāng)天把通知書送達(dá)，如若不需要我們送我們會(huì)在通知書到達(dá)的第二天送到學(xué)校，讓學(xué)生自己去取。送達(dá)每個(gè)學(xué)校的通知書也要逐一的做好登記工作。很多時(shí)侯通知書需送達(dá)到偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)，例如永昌六壩、龍首村等，路途遙遠(yuǎn)，需四五個(gè)小時(shí)才能送到。我和司機(jī)還有其他工作人員一大早就出發(fā)，大概中午才到，在村民家或者自己帶午飯，簡單的吃完后，再繼續(xù)送通知書，到了晚上很晚才能到家。這兩個(gè)月的時(shí)間，大概每天的工作時(shí)間都在十小時(shí)以上，我們本著不說苦不叫累的精神，認(rèn)真的把這一階段的工作完成了。從工作開始直到結(jié)束，我們做到了“不誤丟和誤送一份通知書，保證及時(shí)送達(dá)每一個(gè)通知書”的工作宗旨。
    作為一個(gè)邁入社會(huì)的新人，也要注意一下幾點(diǎn)：
    一、要有吃苦的決心，和平的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，要多學(xué)多問，不懂得要及時(shí)問師傅，領(lǐng)導(dǎo)和同事。表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。要努力做到最好。
    二、工作中要多看，多聽，多觀察，少講話，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言和辦事方法。
    三、除了工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄，計(jì)劃和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤，對(duì)于工作要未雨綢繆，努力做到最好。
    四、善于把握機(jī)會(huì)。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)也是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。
    五、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不能只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作，還要靠外部的'推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過，當(dāng)我們把學(xué)過的知識(shí)忘得一干二凈時(shí)，最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成了“知識(shí)”，我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。
    郵政局年終工作總結(jié)篇十二
    一年來，本著學(xué)習(xí)的目的，主動(dòng)融入新集體中，切實(shí)感受到了大局的風(fēng)范與風(fēng)采，主要從以下幾方面把握思想：
    按照市局的安排，我屬于交流工作，對(duì)于自身的身份始終有一個(gè)清醒的把握，在整個(gè)工作過程中，本著團(tuán)結(jié)協(xié)作服從大局、勇于承擔(dān)責(zé)任、協(xié)調(diào)溝通及時(shí)得當(dāng)、分管工作擺布有序、強(qiáng)化執(zhí)行力的原則開展工作，把學(xué)習(xí)和提高貫穿于工作中。
    1、按照市局安排，職務(wù)上我屬于單位中層級(jí)別，分工上我按照班子成員進(jìn)行分工，這種特殊身份，在工作中要時(shí)刻以大局為重，在領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)上是配角，而在分管工作中是主角；在宏觀決策上是配角，而參謀建議時(shí)是主角；在全局工作中是配角，而在單項(xiàng)工作中是主角；在形成核心時(shí)是配角，而在維護(hù)團(tuán)結(jié)時(shí)是主角。協(xié)調(diào)配合，既要做好與領(lǐng)導(dǎo)的'溝通，又要做好與專業(yè)部門的溝通，同時(shí)又要做好與網(wǎng)點(diǎn)的溝通，對(duì)于一些工作中互相交叉、邊緣性工作，即不互相推諉，更不能畫地為牢。要強(qiáng)調(diào)大局意識(shí)，端正態(tài)度，互相支持，及時(shí)搞好協(xié)調(diào)配合。精誠團(tuán)結(jié)，克服自由主義。首先嚴(yán)于律已，自覺遵守組織原則，服從全局，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，堅(jiān)決抵制和克服自由主義，不斤斤計(jì)較。
    2、勇于承擔(dān)責(zé)任，在職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)自己分管的工作大膽負(fù)責(zé)，創(chuàng)造性地抓好落實(shí)，并獨(dú)立自主地解決好工作中遇到的矛盾和問題，對(duì)于分管工作，在全局統(tǒng)一一盤棋下，果斷決策，明確表達(dá)自己的意見，提出見解，并監(jiān)督落實(shí)，把好關(guān)。二是善于負(fù)責(zé)，嚴(yán)于管理。在分管工作中，分清主次和輕重緩急，規(guī)范程序，講究方法。
    3、交流的目的就是學(xué)習(xí)和提高，學(xué)以致用，一年來，一方面向理論、書本學(xué)習(xí)，不斷豐富自己，充實(shí)自己，另一面向?qū)嵺`學(xué)，向公高嶺的全體干部職工學(xué)習(xí)，我走遍所轄41處網(wǎng)點(diǎn)，基層去過3次以上，個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)去過10次以上，開展各項(xiàng)調(diào)研工作，其中有90%以上的員工能叫得上名字。
    衡量一個(gè)人進(jìn)步與否，關(guān)鍵看他境界升華程度。我始終強(qiáng)調(diào)：我到公主嶺工作，就象劉姥姥進(jìn)了大觀園，看什么新鮮，看什么都感興趣。確我所想，以李局長為核心的班子和廣大干部職工大氣魄，大手筆，大目標(biāo)，大胸懷，不為眼前利益所誘惑，不為當(dāng)前小勝而驕傲，不為暫時(shí)發(fā)展而迷惑，不為蠅頭小利而計(jì)較，不為全省領(lǐng)先而滿足，不為弟兄見絀而樂禍。既不好高騖遠(yuǎn)，又不怨天尤人；既不自吹自擂，不妄自菲薄。
    只有境界提升了，才能敢做事，會(huì)做事，能做事，做成事，做好事，我有兩點(diǎn)感觸最深的收獲：
    一是堅(jiān)定了我干事業(yè)的信心，二是找到了做事的方法。
    郵政局年終工作總結(jié)篇十三
    學(xué)習(xí)是解放思想的先導(dǎo)，也是搞好工會(huì)工作的前提，也是與時(shí)俱進(jìn)的內(nèi)在要求。2004年就工會(huì)干部主要抓好工會(huì)法、勞動(dòng)法的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)列入制度化，通過學(xué)習(xí)，一是提高工會(huì)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，二是要廣大工會(huì)干部明確肩負(fù)的歷史使命和責(zé)任，進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)的橋梁和紐帶作用，更好地為一地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，更好地明確當(dāng)前工會(huì)工作新的要求，來做好我們工會(huì)工作。
    （二）明確目標(biāo)、明確責(zé)任。
    20xx年總體工會(huì)工作要圍繞全局，但必須要有一個(gè)工作目標(biāo)和任務(wù)，根據(jù)全年工會(huì)工作要求，制訂了工作責(zé)任制，上半年，新組建工會(huì)4家，工會(huì)人數(shù)超300人，從而加大組建力度，加強(qiáng)黨的階級(jí)基礎(chǔ)的地位。使工會(huì)工作組建加強(qiáng)深入和多元化。在平時(shí)加強(qiáng)工會(huì)工作列會(huì)制度，做到正確互通情況，信息交流。
    （三）努力做好再就業(yè)工作。
    近幾年來，我鎮(zhèn)隨著市政動(dòng)遷及舊鎮(zhèn)改造，先后10多家企業(yè)實(shí)行關(guān)、轉(zhuǎn)、并近3000多人職工造成下崗，作為我具體再就業(yè)工作來抓如何著手，一方面問查摸底；一方面對(duì)確有困難的職工，實(shí)行行政分流；另一方面加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)、家政服務(wù)方面的培訓(xùn)，盡快讓這些下崗職工重返工作崗位，幫助他們解決生活后顧之憂。其次加強(qiáng)新企業(yè)的走訪，實(shí)行服務(wù)上門，并且今年以來，先后召開了村、各大公司、各外資企業(yè)、規(guī)模型個(gè)體企業(yè)的人事干部會(huì)議，進(jìn)一步動(dòng)員他們，要為我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定，確確實(shí)實(shí)地為地方政府排憂解難、多作奉獻(xiàn)，努力爭取崗位，今年以來，共完成勞動(dòng)就業(yè)崗位350多人走上了就業(yè)崗位。
    （四）積極完成黨政交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    隨著我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，確確實(shí)實(shí)把實(shí)惠給了廣大職工，根據(jù)黨政工作要求，把建鎮(zhèn)以來的傷殘實(shí)行有償賠償，這個(gè)決定對(duì)廣大職工來說是件好事，而這是確實(shí)是一件面廣量大，而且要公證性，我就制訂了處理傷殘賠償?shù)娜舾梢?guī)定，以及必需的幾個(gè)證明材料，對(duì)全鎮(zhèn)79年以來300多位傷殘賠償，多按市府104號(hào)文件得到了賠償，而且協(xié)助各村對(duì)170多位傷殘進(jìn)行協(xié)助處理。
    另外，積極做好市政動(dòng)遷當(dāng)中的職工補(bǔ)償和安置，20xx年根據(jù)黨政總體工作安排，上半年共有3家企業(yè)實(shí)行市級(jí)動(dòng)遷，共250多人，我多根據(jù)黨政的要求，一方面做好調(diào)查研究，另一方面，需要處理公證性和合理性，并且針對(duì)不同企業(yè)制訂相關(guān)政策，較好地完成市級(jí)動(dòng)遷工作。
    以上是鎮(zhèn)工會(huì)的上半年的工作小結(jié)，總覺得很忙，特別傷殘賠償，市政動(dòng)遷、職工安置和補(bǔ)償，是鎮(zhèn)工會(huì)大部份精力花在此工作，還有來信來訪及各種勞資糾紛。無論如何，這些工作多是民心工作，維護(hù)一方穩(wěn)定，發(fā)展經(jīng)濟(jì)和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)，是工會(huì)工作義不容辭的責(zé)任。通過上半年的工作，我個(gè)人在工作上還存在著不少差距，例如：工會(huì)工作、勞動(dòng)就業(yè)、各種勞資糾紛等，還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。因此，總結(jié)上半年一是對(duì)本人及鎮(zhèn)工會(huì)工作的回顧，還可以看到自己所負(fù)的工作責(zé)任，作一次深刻的反思，引起高度重視。我決心在下半年當(dāng)中，根據(jù)上半年工作，發(fā)揚(yáng)成績、求真務(wù)實(shí)、努力完成區(qū)總的十二項(xiàng)考核指標(biāo)，積極完成黨政交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
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    郵政局年終工作總結(jié)篇十四
    黨建工作一般包含理論科學(xué)的研究和黨的實(shí)踐活動(dòng)。黨建工作至關(guān)重要，在黨的發(fā)展中有著舉足輕重的作用。抓好黨建工作，能夠很好地促進(jìn)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)事業(yè)的發(fā)展。下面是本站小編整理的一些關(guān)于郵政局黨建上。
    供您參考。
    今年以來，在縣委、市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，××縣郵政局黨支部按照“強(qiáng)組織、增活力、創(chuàng)先爭優(yōu)加快發(fā)展”的要求，認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制，充分結(jié)合郵政企業(yè)實(shí)際，把基層組織建設(shè)年活動(dòng)與當(dāng)前中心工作緊密結(jié)合起來，采取多種形式，借助不同載體，調(diào)動(dòng)廣大黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)積極性，積極融入幸?！痢两ㄔO(shè)。在工作中，我們突出抓了以下幾個(gè)方面：
    一、以選優(yōu)訓(xùn)強(qiáng)基層黨組織帶頭人為抓手，進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)。郵政局黨支部現(xiàn)有黨員52人。其中男黨員38人，女黨員14人;(在支局所工作的86名員工中的黨員按照屬地管理的原則，隸屬當(dāng)?shù)攸h組織管理)。為適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展機(jī)構(gòu)設(shè)置的需要，按照縣直工委的有關(guān)工作要求，我們已向縣委組織部請示，擬升格為總支部，下轄機(jī)關(guān)、經(jīng)營、速遞、離退休四個(gè)黨支部。其中，縣郵政速遞公司已在××年分設(shè)，并成立了黨支部，由市郵政速遞公司黨委及縣郵政企業(yè)黨組織雙重領(lǐng)導(dǎo)。并在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，選配黨性強(qiáng)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理、威信高的同志擔(dān)任基層黨支部書記。要求各支部從健全工作機(jī)制和工作機(jī)構(gòu)入手，黨支部書記要堅(jiān)定不移地履行一把手的職責(zé)，不斷增強(qiáng)“抓黨建、帶隊(duì)伍、促發(fā)展”的意識(shí)和能力。牢牢堅(jiān)持抓黨建就是抓發(fā)展，抓黨建就是抓和諧，始終把黨建工作作為重中之重，列入重要議事日程?？h局黨支部班子統(tǒng)一思想，取得共識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化了推進(jìn)工作從黨建抓起、謀求發(fā)展靠黨建支撐、確保落實(shí)靠黨建推動(dòng)的理念，真正做到了對(duì)黨建工作思想上重視、認(rèn)識(shí)上提高、行動(dòng)上落實(shí)。
    二、以服務(wù)中心工作為抓手，進(jìn)一步強(qiáng)化基層組織建設(shè)。縣局黨支部認(rèn)真貫徹落實(shí)市局黨委工作部署，堅(jiān)持圍繞企業(yè)中心工作，緊緊抓住轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、深化專業(yè)化經(jīng)營、打造郵政社會(huì)綜合發(fā)展服務(wù)平臺(tái)、創(chuàng)建和諧企業(yè)幸福郵政的關(guān)鍵，采取多種有效措施，努力發(fā)揮黨組織、黨員的先鋒模范作用，形成了圍繞中心抓黨建、抓好黨建促全局的良好局面。
    五是圍繞“創(chuàng)建和諧企業(yè)”主題，拓寬黨員聯(lián)系員工的渠道，通過黨員與員工結(jié)對(duì)幫扶等多種形式，構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)員工工作體系，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
    三、以建立完善。
    規(guī)章制度。
    為抓手，進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)。在工作中，我們注重總結(jié)創(chuàng)先爭優(yōu)做法和經(jīng)驗(yàn)，積極參與××縣委開展的“雙學(xué)雙提”、抓好制度建設(shè)等活動(dòng)，進(jìn)一步建立健全規(guī)章制度，通過規(guī)范的制度，來促進(jìn)基層組織建設(shè)。一是建立務(wù)實(shí)管用的制度，促進(jìn)公開承諾、上級(jí)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議和書記接訪、成員走訪、定期反饋等做法規(guī)范化、長效化。二是完善基層黨務(wù)公開制度，落實(shí)“三會(huì)一課”、民主評(píng)議黨員、黨員教育培訓(xùn)制度，健全流動(dòng)黨員管理制度、黨員黨性分析制度。三是在繼續(xù)實(shí)施“三保證三關(guān)愛六落實(shí)”制度基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建立黨內(nèi)激勵(lì)關(guān)懷幫扶機(jī)制，注重關(guān)心和幫助老黨員、生活困難黨員。四是高度重視在經(jīng)營管理人員、專業(yè)領(lǐng)軍人才、營銷人才、技術(shù)人員和優(yōu)秀大學(xué)生員工中發(fā)展黨員工作，積極探索在優(yōu)秀勞務(wù)工中發(fā)展黨員的方式方法。推行發(fā)展黨員記實(shí)制、公示制、票決制，保持黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性和純潔性。五是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)黨群工作者、黨員以及入黨積極分子隊(duì)伍、黨員發(fā)展對(duì)象的培訓(xùn)，以開展“工人先鋒模范崗”、“優(yōu)秀黨員”、“首席員工”等評(píng)選活動(dòng)為載體，對(duì)評(píng)選出的首席員工、優(yōu)秀黨員給予表彰，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。今年以來，××縣郵政局共派員參加縣委組織的黨務(wù)干部培訓(xùn)1人次;參加縣直工委舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班2人次;辦理和即將辦理預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正4人次。黨員中是勞務(wù)工身份的共計(jì)3人。
    四、以建好活動(dòng)陣地為抓手，進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)。待縣委組織部對(duì)我局黨總支設(shè)置批示后，我們將嚴(yán)格要求自身及各基層黨支部建設(shè)要高起點(diǎn)定位、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、規(guī)范化運(yùn)作，按照成熟一個(gè)，組建一個(gè)，鞏固一個(gè)的原則，對(duì)黨員活動(dòng)陣地統(tǒng)一要求，制度版面統(tǒng)一制作，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)場所標(biāo)準(zhǔn)化，制度建設(shè)系統(tǒng)化，臺(tái)賬資料規(guī)范化，電教設(shè)備現(xiàn)代化。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)黨費(fèi)的收繳管理，并使黨組織活動(dòng)經(jīng)費(fèi)從企業(yè)管理費(fèi)中列支部分得到充分的保證。沒有活動(dòng)場所或活動(dòng)場所不達(dá)標(biāo)的，要抓緊建設(shè)和達(dá)標(biāo);現(xiàn)有場所設(shè)施不配套、服務(wù)功能不完善的，要抓好配套完善。
    一年來，縣郵政局的黨建工作取得了一些成績，但與上級(jí)的要求相比還有很大差距，存在著較多的問題和不足，主要是存在著業(yè)務(wù)工作與黨的建設(shè)“兩張皮”現(xiàn)象、黨員人數(shù)偏少、黨員活動(dòng)開展難、黨員教育管理難;黨員干部素質(zhì)參差不齊，基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力還不夠強(qiáng);新形勢下黨員教育還需進(jìn)一步深化，黨員作用有待進(jìn)一步發(fā)揮。
    在今后的黨建工作中，作為一名黨務(wù)工作者，本人將繼續(xù)完善自己，努力彌補(bǔ)自己的不足，充分履行好抓黨建工作“具體責(zé)任人”的職責(zé)，配合局黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步落實(shí)黨建工作責(zé)任制，強(qiáng)化黨員經(jīng)常性教育和監(jiān)督管理，積極探索完善規(guī)章制度長效工作機(jī)制，大力推進(jìn)黨的基層組織先進(jìn)性建設(shè)工程，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)黨的基層組織服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的能力，圍繞不同時(shí)期的中心任務(wù)，廣泛開展主題鮮明、特色突出、參與面寬、富有成效的主題實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮基層黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用，為郵政事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
    創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織，是我局各級(jí)黨組織保持先進(jìn)性長效機(jī)制的有效載體。為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的××屆×中全會(huì)精神，大力推進(jìn)基層黨組織建設(shè)，我局在近幾年的黨建工作方面主要做到了以下幾點(diǎn)：
    一、指導(dǎo)思想。
    以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全局工作大局，以促進(jìn)郵政又好又快發(fā)展作為活動(dòng)成效的首要標(biāo)準(zhǔn)，以保持先進(jìn)性為主要任務(wù)，把創(chuàng)建“三型”黨組織作為黨的建設(shè)的龍頭和重要抓手，努力提高全局黨組織的學(xué)習(xí)能力、服務(wù)能力、創(chuàng)新能力，促進(jìn)管理水平的全面的提高，為實(shí)現(xiàn)郵政又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治、思想和組織保證。
    二、基本要求。
    1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高能力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，要以“武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作”為目標(biāo)，建立健全適應(yīng)郵政特點(diǎn)的學(xué)習(xí)制度和“三會(huì)一課”制度，為全面提高黨員、員工隊(duì)伍整體素質(zhì)夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
    2、強(qiáng)化創(chuàng)新，保持先進(jìn)。創(chuàng)建創(chuàng)新型黨組織，要按照“圍繞中心、服務(wù)大局、夯實(shí)基礎(chǔ)、突出重點(diǎn)”和“抓黨建、促發(fā)展”的要求，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極探索黨建工作規(guī)律，創(chuàng)新黨建工作理念、工作思路、工作機(jī)制、工作平臺(tái)，不斷提高創(chuàng)新能力。
    3、強(qiáng)化服務(wù)，促進(jìn)發(fā)展。創(chuàng)建服務(wù)型黨組織，要著力增強(qiáng)“人民郵政為人民”的服務(wù)意識(shí)，以普遍服務(wù)為重點(diǎn)，建立多層次、全方位的服務(wù)體系，創(chuàng)新服務(wù)方式，強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任，提高服務(wù)效率。
    4、強(qiáng)化管理，強(qiáng)基創(chuàng)先。把創(chuàng)建“三型”黨組織作為“強(qiáng)基創(chuàng)先”工程的平臺(tái)和載體，結(jié)合工作實(shí)際，抓制度、抓監(jiān)督、抓責(zé)任落實(shí)，以學(xué)習(xí)提升知識(shí)能力，以創(chuàng)新提升黨建水平，以服務(wù)提升總體形象。
    三、主要任務(wù)。
    1、堅(jiān)持主動(dòng)接受再教育，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織。認(rèn)真落實(shí)中央《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的意見》，組織黨員和員工學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論體系，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系，學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代化建設(shè)所必需的各方面知識(shí)。
    各黨支部堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度和“三會(huì)一課”制度，每年都根據(jù)黨委的學(xué)習(xí)部署，制定出全年(或半年)的。
    學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    做到年度有計(jì)劃，每月有安排每年確定1-2本必讀書目和若干選讀書目，組織心得體會(huì)交流或知識(shí)競賽，提高學(xué)習(xí)效率積極推進(jìn)“××學(xué)習(xí)工程”，即：每天收聽收看半小時(shí)新聞節(jié)目，閱讀半小時(shí)報(bào)刊雜志，查閱半小時(shí)網(wǎng)上資料;每年自學(xué)三本政治理論、新知識(shí)、新技能，與工作相關(guān)的專業(yè)書籍;每年寫心得體會(huì)、工作總結(jié)或研討文章3篇鼓勵(lì)和支持在做好本職工作的前提下，參加不脫產(chǎn)學(xué)歷教育、函授教育和其他學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
    2、堅(jiān)持改革創(chuàng)新精神，創(chuàng)建創(chuàng)新型黨組織。積極適應(yīng)郵政不斷改革深化的新形勢，努力創(chuàng)新黨組織工作思路。按照民主化、科學(xué)化、制度化的要求，創(chuàng)新黨組織的工作機(jī)制、管理機(jī)制、責(zé)任機(jī)制、考核機(jī)制，不斷完善黨組織建設(shè)。積極推進(jìn)黨建工作創(chuàng)新，立足黨建和本局工作需要，提出創(chuàng)新項(xiàng)目，進(jìn)行黨建工作創(chuàng)新方案設(shè)計(jì)和創(chuàng)新成果評(píng)選活動(dòng)，并取得明顯成效。
    切實(shí)抓好黨員示范崗活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，積極培養(yǎng)政治過硬、業(yè)務(wù)精通，愛崗敬業(yè)的黨員隊(duì)伍。創(chuàng)新黨組織活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)方式、活動(dòng)載體、增強(qiáng)黨組織活動(dòng)吸引力和感召力，以黨組織的政治優(yōu)勢和黨員的先鋒模范作用，帶動(dòng)和推進(jìn)整體工作，保證黨組織職能和作用的有效發(fā)揮。
    3、堅(jiān)持辦人民滿意的郵政，創(chuàng)建服務(wù)型黨組織。按照“員工更加富裕，環(huán)境更加優(yōu)美，團(tuán)隊(duì)更加和諧，企業(yè)更加強(qiáng)盛”的工作思路，將黨建工作有機(jī)融入郵政發(fā)展大局，特別是“四個(gè)更加”這一中心工作中去。
    服務(wù)于基層。各部門黨組織特別是管理部門的黨組織要把為基層服務(wù)作為重要職責(zé)，樹立服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，建立服務(wù)制度，形成良好形象。
    四、抓好落實(shí)。
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。全局黨組織和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部把創(chuàng)建“三型”黨組織擺上黨建工作的突出位置，明確要求和責(zé)任，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)。各黨支部開展創(chuàng)建“三型”黨組織活動(dòng)，黨支部書記為第一責(zé)任人，認(rèn)真履行職責(zé)，把創(chuàng)建“三型”黨組織活動(dòng)，作為一項(xiàng)重要工作來抓，做到思想重視，認(rèn)識(shí)到位，工作落實(shí)。
    2、制定計(jì)劃，穩(wěn)步實(shí)施。開展創(chuàng)建“三型”黨組織活動(dòng)，做到創(chuàng)建任務(wù)目標(biāo)化，目標(biāo)任務(wù)項(xiàng)目化，項(xiàng)目管理責(zé)任化。各黨組織按照要求，結(jié)合實(shí)際情況，認(rèn)真制訂“三型黨組織”創(chuàng)建計(jì)劃，落實(shí)目標(biāo)任務(wù)和具體措施，××年年底有50%黨支部達(dá)到“三型”黨組織要求，××年達(dá)到70%，××年力爭全部達(dá)到“三型”黨組織要求。
    3、加大宣傳，營造氛圍。各黨支部在創(chuàng)“三型”黨組織活動(dòng)中，與創(chuàng)建文明單位有機(jī)結(jié)合起來，充分利用各種宣傳方式，大力宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的典型和先進(jìn)事跡，營造濃厚的“創(chuàng)先爭優(yōu)”氛圍，調(diào)動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的積極性。各支部以創(chuàng)建“三型”黨組織活動(dòng)為契機(jī)，緊密結(jié)合中心工作，明確學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)的重點(diǎn)、手段和方法，積極探索，形成特色。在建設(shè)“三型”黨組織活動(dòng)中“創(chuàng)先爭優(yōu)”。
    4、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格考核。采取定期檢查和不定期檢查、自查與互查相結(jié)合的方法進(jìn)行督查考核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。黨支部的創(chuàng)建活動(dòng)情況由黨委組織督查，考核績效與評(píng)先進(jìn)相結(jié)合。黨支部還經(jīng)常組織自查，確保創(chuàng)建工作取得成效。
    今年以來，在延邊州局黨組和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)以及縣十四次黨代會(huì)會(huì)議精神，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、三幫扶活動(dòng)和“富民強(qiáng)郵構(gòu)建和諧”主題實(shí)踐活動(dòng)為載體，全面開展各項(xiàng)黨建工作，使黨員的思想覺悟得到較大提高，基層組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，較好地發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，努力把黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)的科學(xué)發(fā)展優(yōu)勢，為企業(yè)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證、政治保證和組織保證?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
    一、強(qiáng)化理論武裝，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。
    按照xx屆四中全會(huì)建立學(xué)習(xí)型政黨的要求,我局深入開展了“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員”活動(dòng)。一是根據(jù)郵政集團(tuán)公司和省公司《推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的實(shí)施意見》的要求，我局專門提出貫徹意見，詳細(xì)制定了《推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)具體活動(dòng)安排》，為各黨支部和廣大黨員推薦了《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《苦難輝煌》、《讀點(diǎn)經(jīng)典20xx年合訂本》等16本書目。二是黨委中心組認(rèn)真落實(shí)《中共汪清縣郵政局委員會(huì)中心組20xx年度理論學(xué)習(xí)安排》，不斷完善黨委中心組學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部做表率，帶動(dòng)廣大黨員的學(xué)習(xí)。全年組織中心組學(xué)習(xí)6次，出勤率在98%以上。三是組織召開了專題黨課報(bào)告會(huì)。局黨委書記林穎局長在黨員大會(huì)上作了《“講黨性、重品行、作表率”，努力開創(chuàng)汪清郵政科學(xué)發(fā)展新局面》的專題黨課報(bào)告。全局副科以上黨員干部均寫出“講黨性、重品行、作表率”
    心得體會(huì)。四是組織開展了“慶七〃一，喜迎建黨九十周年座談會(huì)”，全體黨員重溫了。
    入黨誓詞。
    與黨員的權(quán)利、義務(wù)，并由局黨委向全局黨員以“一封公開信”的形式進(jìn)行致辭。
    二、進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)，不斷增強(qiáng)企業(yè)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    (一)注重實(shí)際成效，全面深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
    自從開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)以來，我局黨委以“富民強(qiáng)郵、構(gòu)建和諧企業(yè)”為主題，以工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先為目標(biāo)，緊密聯(lián)系郵政實(shí)際，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，突出實(shí)踐特色，做好五個(gè)結(jié)合，進(jìn)一步激發(fā)各級(jí)黨組織和廣大黨員的生機(jī)活力，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織的實(shí)踐中取得了實(shí)實(shí)在在的成效。
    1.與科學(xué)發(fā)展緊密結(jié)合，“創(chuàng)先爭優(yōu)”促企業(yè)發(fā)展上新臺(tái)階。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)初期，我局黨委在全體黨員中開展了“我為企業(yè)科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)一策”的主題活動(dòng)。全局黨員圍繞企業(yè)科學(xué)發(fā)展的主題，積極向企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，活動(dòng)期間共收集建議20余條。黨委根據(jù)這些建議，創(chuàng)新思維，為推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展，先后推進(jìn)了四項(xiàng)創(chuàng)新試點(diǎn)工作。在這些試點(diǎn)工作中，黨員干部敢于實(shí)踐，帶頭實(shí)踐，開拓創(chuàng)新，帶動(dòng)了全局員工生產(chǎn)經(jīng)營的積極性。
    剎各自為政之風(fēng)，樹立大局觀念。”為主要內(nèi)容的作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。各基層黨支部將創(chuàng)先爭優(yōu)與作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)緊密結(jié)合。在縣局黨委的有力領(lǐng)導(dǎo)下，黨員干部充分發(fā)揮帶頭作用，營造崇尚先進(jìn)、積極向上的良好風(fēng)氣。全員職工積極參與，圓滿完成了作風(fēng)建設(shè)“宣傳動(dòng)員、自查自糾、全面整改”三個(gè)階段的工作，基本達(dá)到了思想認(rèn)識(shí)有新提高、員工隊(duì)伍有新面貌、工作效率有新提升、執(zhí)行力有新轉(zhuǎn)變、服務(wù)基層有新局面、顧全大局有新氛圍的目的。
    3.與全面工作緊密結(jié)合，“創(chuàng)先爭優(yōu)”促企業(yè)發(fā)展有新活力。隨著創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)全面深入開展，我局黨委堅(jiān)持開展上崗評(píng)星活動(dòng)，充分發(fā)揮先進(jìn)示范、典型引領(lǐng)的作用，調(diào)動(dòng)了企業(yè)廣大黨員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，激發(fā)了全局員工生產(chǎn)經(jīng)營的活力。特別是在今年6月份開展的“搶灘登陸”突擊戰(zhàn)役中，全局黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，帶頭勇闖市場，在逢難較勁中展現(xiàn)了黨員的風(fēng)采，有效遏止了余額下滑的勢頭并實(shí)現(xiàn)小幅度增長，為全局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。全局黨員但他們用自己的行動(dòng)，感染和帶動(dòng)著身邊的一批人，在平凡的崗位上默默耕耘，在平凡中創(chuàng)造著美麗人生，他們的先鋒模范作用切實(shí)讓職工群眾感受到黨的先進(jìn)性，調(diào)動(dòng)了方方面面的積極性，推動(dòng)了全局較好地完成了各項(xiàng)工作，企業(yè)保持了健康、持續(xù)、較快的發(fā)展。截止9月份，全局完成業(yè)務(wù)總收入1807萬元，完成全年計(jì)劃的78.2%，同比增長11.9%。
    工最大的福利，為13名員工提供了專升本學(xué)歷學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，所需學(xué)習(xí)費(fèi)用企業(yè)承擔(dān)80%。組織全局員工進(jìn)行了常規(guī)體檢;充分利用市局“職工之家”活動(dòng)場地，組織員工習(xí)練太極拳、象帽舞;組織進(jìn)行足球、排球友誼賽，豐富員工的業(yè)余文化生活;為忠誠企業(yè)功勛員工過生日，對(duì)員工薪酬進(jìn)行改革，每月發(fā)放300元績效獎(jiǎng)金，組織全局員工80余人次外出考察學(xué)習(xí);通過這些惠民措施的落實(shí)，讓員工共同分享郵政企業(yè)改革發(fā)展成果，讓職工切實(shí)感受到企業(yè)發(fā)展帶來的實(shí)惠，得到了職工由衷的贊揚(yáng)。
    5.與精神文明建設(shè)緊密結(jié)合，“創(chuàng)先爭優(yōu)”促企業(yè)文明創(chuàng)建有新提升。我自20xx年被中央文明委授予“全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)后，始終把精神文明創(chuàng)建工作擺在黨委工作重中之重。今年我局黨委以爭創(chuàng)“全國文明單位”為契機(jī)，扎實(shí)開展各類精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，在6月份順利通過了省、州文明辦的檢查考核。
    (二)建立健全各項(xiàng)制度，加強(qiáng)基層組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持落實(shí)好“三會(huì)一課”制度。堅(jiān)持各支部黨員大會(huì)每季度召開一次、支部委員會(huì)每月一次、黨小組會(huì)每月召開兩次，學(xué)習(xí)政治理論和黨的路線、方針、政策，匯報(bào)思想、工作、學(xué)習(xí)和執(zhí)行黨的決議等情況。認(rèn)真做好新形勢下發(fā)展黨員工作。加大了對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)力度，為入黨積極分子創(chuàng)造良好的成長環(huán)境，確定重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象1名，積極分子2名。
    三、全力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實(shí)抓好反腐倡廉工作。
    局黨委十分重視抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)《建立健全教育、制度監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為“一把手工程”擺上重要議事日程。
    一是嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。把貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制擺到重要議事日程，年初與各支局、部門各部門負(fù)責(zé)人簽定了黨風(fēng)廉政責(zé)任書，做到了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。配合州局建立了中層干部廉政檔案，加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員的監(jiān)督。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。把反腐倡廉教育作為黨委中心組理論學(xué)習(xí)和黨員干部教育培訓(xùn)重要內(nèi)容，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員個(gè)人的學(xué)風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)。同時(shí)，充分利用信息、簡報(bào)、辦公網(wǎng)、qq群等多種載體積極開展“黨風(fēng)廉政宣傳教育月”活動(dòng)。
    四、積極履行行業(yè)職能，服務(wù)我縣發(fā)展大局，全力為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)。
    自我縣提出“項(xiàng)目強(qiáng)縣、項(xiàng)目立縣、項(xiàng)目富民”的發(fā)展戰(zhàn)略后，我們也積極主動(dòng)融入項(xiàng)目建設(shè)，努力踐行縣委提出的“汪清發(fā)展、汪清富裕、汪清和諧”的共同理想，結(jié)合企業(yè)實(shí)際特點(diǎn)，積極為全縣項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)。一是在三八節(jié)，投入資金2萬元舉行“迎三八助推中小企業(yè)”文藝商演活動(dòng)，幫助我縣中華參、逢萊餐飲等8家企業(yè)宣傳產(chǎn)品、提升形象。二是積極向上爭取政策，融通上級(jí)默許，對(duì)我縣各中小企業(yè)實(shí)行郵政資費(fèi)減免和優(yōu)惠政策，最高優(yōu)惠幅度達(dá)60%。三是深入各社區(qū)、村屯開展理財(cái)課堂活動(dòng)，選派業(yè)務(wù)骨干義務(wù)為我縣人局傳授理財(cái)新知識(shí)，引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民樹立理財(cái)新觀念。
    一步發(fā)揮;四是圍繞黨組中心工作抓落實(shí)的力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些問題都需要我們在今后的工作中認(rèn)真研究加以解決。明年，我們將進(jìn)一步深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、三幫扶活動(dòng)，鞏固創(chuàng)建成果，深化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，夯實(shí)思想能力基礎(chǔ);積極開展“五好”基層黨支部創(chuàng)建工程，進(jìn)一步夯實(shí)組織基礎(chǔ);狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)作風(fēng)基礎(chǔ);加強(qiáng)精神文明建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)群眾基礎(chǔ);提高黨務(wù)干部素質(zhì)，加強(qiáng)黨的自身建設(shè)，為開創(chuàng)汪清郵政黨建工作的新局面而不懈奮斗!
    郵政局年終工作總結(jié)篇十五
    本文目錄。
    1、堅(jiān)持完善以職工代表大會(huì)為基本形式的職工民主管理、民主監(jiān)督制度。1月18日我們召開了市郵政局二屆六次職工代表大會(huì)暨全市郵政工作會(huì)議，大會(huì)首先傳達(dá)了省公司郵政工作會(huì)議精神，參會(huì)的職工代表、縣局領(lǐng)導(dǎo)、列席人員共計(jì)181人，聽取審議了孫文華局長所作的題為《把握機(jī)遇深化改革科學(xué)管理促進(jìn)發(fā)展努力實(shí)現(xiàn)郵政又好又快發(fā)展》的行政工作報(bào)告、計(jì)劃財(cái)務(wù)部劉信波同志所做的財(cái)務(wù)收支報(bào)告、工會(huì)經(jīng)審委員王萍同志所作的工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查報(bào)告，民主評(píng)議了局領(lǐng)導(dǎo)，討論通過了四項(xiàng)與企業(yè)發(fā)展管理為內(nèi)容的相關(guān)文件，并現(xiàn)場對(duì)會(huì)前征集的24件職工提案，一一作了職工較為滿意的答復(fù)。并在這半年中相繼出臺(tái)了《市郵政局職工誤餐補(bǔ)貼管理辦法》、《市郵政局職工通勤費(fèi)報(bào)銷管理辦法》等與職工切身利益相關(guān)的文件。
    2、深入開展送溫暖活動(dòng)，切實(shí)為職工辦實(shí)事。在新春佳節(jié)即將來臨之際，市郵政局黨委、局工會(huì)時(shí)刻牽掛著老干部、勞模、困難職工的冷暖，節(jié)前工會(huì)經(jīng)過詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，把全區(qū)有家庭困難、人均收入低、重大疾病職工全部納入困難檔案進(jìn)行造冊管理。1月19日上午，局領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志分別組成三個(gè)慰問組，對(duì)退休老干部姜璽喜、劉國珍，省、市級(jí)勞模趙雪松、張立才、連鴻。飛，特困職工王巖、任德才、姚東華等進(jìn)行了春節(jié)走訪慰問，為他們送去了慰問金和慰問品，并向他們送上了省郵政公司黨組、省郵政工會(huì)的關(guān)愛。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市四區(qū)四縣共20位行政領(lǐng)導(dǎo)干部及工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，共慰問老干部、勞模、困難職工、重大疾病職工110人，發(fā)放慰問金共計(jì)4.18萬元。
    3、積極開展“樹創(chuàng)”活動(dòng)，做好全區(qū)的先進(jìn)典型的推薦工作。在評(píng)選先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人過程中，經(jīng)過綜合推薦評(píng)選，有4家單位榮獲先進(jìn)集體、6個(gè)班組榮獲先進(jìn)班組稱號(hào)、5名同志榮獲先進(jìn)生產(chǎn)者標(biāo)兵稱號(hào)、有125人被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者。在省、市級(jí)的先進(jìn)典型推薦工作中，工會(huì)也按照公平、公開、公正的原則召開部分職工代表、工會(huì)主席、工會(huì)委員會(huì)議，進(jìn)行綜合選評(píng)典型推薦工作。經(jīng)過選評(píng)與推薦先后有7名同志榮獲省級(jí)、市級(jí)榮譽(yù)，在全市開展的“安康杯”競賽活動(dòng)中孫文華局長榮獲全市“安康杯先進(jìn)個(gè)人”、市局張淑珍同志、寶清局刁麗鳳榮獲“省郵政系統(tǒng)建功立業(yè)先進(jìn)個(gè)人”，韓云同志榮獲省郵政系統(tǒng)“優(yōu)秀女工工作者”、王巖同志榮獲市有“xx普法”標(biāo)兵、鴻翔儲(chǔ)蓄所孫宏同志榮獲市“三八紅旗手”、連麗君同志榮獲市“文明家庭”稱號(hào)。
    4、維護(hù)職工切身利益，為職工辦實(shí)事。上半年，在維護(hù)職工切身利益方面，工會(huì)做了大量的工作，特別是在局行政資金非常緊張的情況下，局行政領(lǐng)導(dǎo)為職工利益著想，每月投入資金77.265.00元,先后為勞務(wù)工辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)險(xiǎn)、工傷險(xiǎn)，為他們解決了后顧之憂，極大地鼓舞了員工的生產(chǎn)熱情。為減少女職工多發(fā)病種的風(fēng)險(xiǎn)，減輕女員工肩負(fù)工作與家庭雙重壓力，5月份局工會(huì)共為103名女職工每人辦理了兩份“玫瑰人生”保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)共計(jì)4120元，保險(xiǎn)額度共計(jì)206萬元，此項(xiàng)保險(xiǎn)的辦理，解決了女職工患重大疾病的后顧之憂，也維護(hù)了女職工切身利益，同時(shí)也使全局的女職工感受到了局黨委和行政對(duì)女職工深切關(guān)愛。
    1、開展慶新春，職工聯(lián)歡會(huì)。2月1日在各部門配合下成功的舉辦了“迎新春聯(lián)歡會(huì)”，共有200余人參加了本次活動(dòng)，會(huì)上來自各條戰(zhàn)線的郵政員工們用歌聲、舞蹈、小品、三句半等形式表達(dá)了對(duì)郵政局的熱愛和對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)的感謝，在聯(lián)歡會(huì)中，還穿插了愚公移球、爆竹辭舊歲等游藝活動(dòng)，使在場的局領(lǐng)導(dǎo)和職工在歡笑中結(jié)束了一年的工作。
    2、認(rèn)真組織慶祝女職工特殊節(jié)日。工會(huì)在3月7日，舉辦了以“立足本崗，愛崗敬業(yè)”為主題的紀(jì)念“三八”節(jié)座談會(huì)，會(huì)上局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)過去一年里女職工工作給予了肯定，并對(duì)到會(huì)的女職工代表提出了三點(diǎn)希望和要求，到會(huì)的50多名女干部、女職工代表，暢所欲言，踴躍發(fā)言，談工作、談思想，代表們一致表示在今后的建功立業(yè)競賽活動(dòng)中，繼續(xù)發(fā)揮半邊天作用，為郵政事業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
    3、認(rèn)真組織職工參加全省“職工乒乓球賽”。3月27日，省郵政工會(huì)和郵政體協(xié)舉辦了“全省郵政職工乒乓球賽”，接到文件后，局工會(huì)立刻在全區(qū)乒乓球愛好者中選拔球技高，綜合素質(zhì)好的參賽隊(duì)員，經(jīng)過選拔確定隊(duì)員，男隊(duì)總務(wù)科孫永彪、集賢局張彬、姚建國，女隊(duì)市局辦公室侯君紅、新立局陳敬瑤、友誼局杜可麗共計(jì)6人，經(jīng)過強(qiáng)化訓(xùn)練后，復(fù)省會(huì)參加比賽，在男子團(tuán)體賽中，經(jīng)過隊(duì)員們的努力拼搏取得了小組第三名，女子單打賽中友誼局的杜可麗榮獲女單并列第8名的好成績。
    4、開展迎奧運(yùn)、促和諧，職工體育活動(dòng)。我局員工健身隊(duì)伍逐年壯大，活動(dòng)項(xiàng)目需求也日益增加，面對(duì)這種需求，我局于6月初成立了羽毛球協(xié)會(huì)，6月6日，工會(huì)與市郵政局羽毛球協(xié)會(huì)在局“職工活動(dòng)中心”舉辦了，“迎奧運(yùn)、促和諧市郵政局羽毛球協(xié)會(huì)聯(lián)誼賽”。參賽的28名選手按規(guī)定抽簽定合做伙伴和出場場次，項(xiàng)目有男子雙打、男女混合雙打、女子雙打。這次比賽主要是在全局干部、職工中倡導(dǎo)全民參與、全民健身，動(dòng)員更多郵政職工加入到“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、促和諧”的行列中來，同時(shí)為市郵政局、市郵儲(chǔ)銀行的羽毛球愛好者提供了一個(gè)交流球技、增進(jìn)感情、放松心情，展示自我的舞臺(tái)。經(jīng)過一天緊張激烈的比賽，計(jì)劃財(cái)務(wù)部劉文亮、車隊(duì)王偉兵以連勝12場積分15分榮獲男子甲組雙打冠軍，運(yùn)行部候劍、計(jì)算機(jī)中心楊懷春以連勝6場積分9分榮獲男子乙組冠軍，11185客戶服務(wù)中心亢春苗、郵儲(chǔ)銀行王萍以連勝6場積分13分榮獲女子雙打冠軍，羽毛球協(xié)會(huì)會(huì)長范連和、營業(yè)局王霞，華晟物業(yè)張樹新、工會(huì)韓云，速遞局林雪峰、經(jīng)營服務(wù)部檔案室賈晶分別榮獲男女混合雙打優(yōu)秀獎(jiǎng)。本次羽毛球比賽成功的舉辦，是郵政局、郵儲(chǔ)銀行全體干部、職工為迎接北京奧運(yùn)成功舉辦、全員參與體育運(yùn)動(dòng)的良好獻(xiàn)禮。羽毛球愛好者們的激情和踴躍參與，體現(xiàn)了郵政、郵儲(chǔ)銀行全體干部、職工在“郵政這個(gè)大家庭”中，團(tuán)結(jié)、拼搏、執(zhí)著、自信、向上的精神風(fēng)貌。
    5、籌備全區(qū)郵政、郵儲(chǔ)銀行工作會(huì)議慰問演出和聯(lián)歡會(huì)。5月17日，我局召開了全區(qū)郵政和郵儲(chǔ)銀行工作會(huì)議，會(huì)議對(duì)前5個(gè)月的各項(xiàng)進(jìn)行了全面總結(jié)，并從不同角度分析了我局所面臨的新形勢和新任務(wù)，會(huì)后局領(lǐng)導(dǎo)為了慰問全區(qū)郵政干部、職工在半年工作中所付出的艱辛勞動(dòng)，由工會(huì)舉辦了大型慰問演出、代表聯(lián)歡會(huì)，來自全區(qū)演職人員21人，經(jīng)過暫短的四天時(shí)間精心編制了精湛節(jié)目14個(gè)，與會(huì)人員用歌聲、舞蹈、小品、手語操等抒發(fā)了對(duì)企業(yè)的熱愛，整個(gè)慰問演出在歡歌笑語中結(jié)束。慰問演出后，又舉行了會(huì)議代表大聯(lián)歡，整個(gè)聯(lián)歡會(huì)一改往日傳統(tǒng)的節(jié)目演出形式，主詣讓全體與會(huì)人員都參與其中。采取了以拉歌的形式開場，整個(gè)聯(lián)歡會(huì)在各局各代表鏗鏘有力的歌聲中展開，并收到良好的效果。
    這些形式多樣、內(nèi)容豐富、注重實(shí)效的文體活動(dòng)極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力，對(duì)內(nèi)陶冶了員工情操，增強(qiáng)了員工團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，對(duì)外弘揚(yáng)了企業(yè)精神，展現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)貌，營造了一種輕松、和諧、向上的企業(yè)文化氛圍。
    三、做好職工之家建設(shè)工作。
    我局是有著705名員工的職工隊(duì)伍，原有的職工活動(dòng)室已不能滿足郵政職工活動(dòng)需求，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和行政的大力支持下，投資近6萬余元改擴(kuò)建了新的職工活動(dòng)中心現(xiàn)已投入使用，新活動(dòng)中心占地面積近600平方米，設(shè)有羽毛球標(biāo)準(zhǔn)場地2個(gè)，乒乓球場地2個(gè)，并新購置了部分健身器材，滿足了職工在工作之余鍛煉和健身的需求。
    四以開展勞動(dòng)競賽、普及法律教育，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。
    在5月份，工會(huì)匯同經(jīng)營服務(wù)部在相關(guān)部門及各縣局開展了兩項(xiàng)勞動(dòng)競賽，即：代收費(fèi)業(yè)務(wù)競賽、物流分銷業(yè)務(wù)競賽。活動(dòng)競賽啟動(dòng)前，工會(huì)與經(jīng)營服務(wù)部人員經(jīng)過研究從地區(qū)所面臨具體狀況出發(fā)，制定了具體可行的競賽方案，方案中確定了競賽時(shí)間、業(yè)務(wù)范圍及目標(biāo)，并經(jīng)請示制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策，從而使職工發(fā)展業(yè)績與獎(jiǎng)勵(lì)相掛鉤形式促進(jìn)職工發(fā)展業(yè)務(wù)的動(dòng)力。截止6月30日，代收費(fèi)競賽的5項(xiàng)業(yè)務(wù)分別完成聯(lián)通293.555.07元，網(wǎng)通55.984.00元，鐵通11.020.00元，電信25.989.00元，電費(fèi)539524.09元，累計(jì)完成926.072.16元。完成計(jì)劃的15.43％，噴施寶銷售完成1129箱，完成銷售額1.128.333.30元，漢高日化完成1.077.20元，化肥17噸，340袋合計(jì)73.100.00元，從兩項(xiàng)競賽完成情況看，效果不夠理想，在后期活動(dòng)中需要加大力度，完成好競賽所確定的任務(wù)。
    五、提高工會(huì)干部法律知識(shí)培訓(xùn)，為企業(yè)發(fā)展保價(jià)護(hù)航。
    工會(huì)的基本職責(zé)是維護(hù)企業(yè)和職工合法權(quán)益，在普法工作啟動(dòng)之時(shí)，工會(huì)就將普法工作作為開展工會(huì)工作的重點(diǎn)，在經(jīng)過幾年了普法工作中，我局分別榮獲市“四五、”普法工作先進(jìn)單位、我局工會(huì)干部也分別榮獲普法標(biāo)兵、普法先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱號(hào)。3月12日工會(huì)舉辦了新勞動(dòng)合同法競賽，通過活動(dòng)的開展，使員工們進(jìn)一步對(duì)新勞動(dòng)合同法知識(shí)的理解，提高了法律意識(shí)。在5月份，工會(huì)干部參加了全市市直及在雙中省直單位科級(jí)干部普法培訓(xùn)班，經(jīng)過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，豐富了工會(huì)干部的法律知識(shí)，提高了法律意識(shí)，并經(jīng)過考試取得了全市普法工作合格證。
    六、開展獻(xiàn)愛心捐助活動(dòng)。
    5月12日，四川省汶川縣發(fā)生了8級(jí)大地震，造成了重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。災(zāi)情牽動(dòng)著郵政局全體干部、職工的心，郵政干部、職工們通過“情系災(zāi)區(qū)捐款”、“黨員奉獻(xiàn)愛心”、“工會(huì)會(huì)員捐助”、“勞模集體、個(gè)人捐助”、“愛心義工志愿者”等活動(dòng)，紛紛伸出援助之手，盡獻(xiàn)自己的一份愛心。截止5月30日，郵政局干部、職工1844人為災(zāi)區(qū)共計(jì)捐款155.795.00元；開辟為災(zāi)區(qū)捐款“綠色通道”84處，市民通過綠色通道匯往中國紅十會(huì)、中華慈善總會(huì)愛心捐款共計(jì)325筆，金額150.017.00元，郵政免收匯費(fèi)1463.38元。其中市局514名干部、職工捐款44970元，郵儲(chǔ)銀行84人捐款11370元，勞模捐款900元。
    七、工會(huì)開展了日常管理工作。一是對(duì)工會(huì)基礎(chǔ)工作加強(qiáng)了管理，及時(shí)上報(bào)工會(huì)綜合報(bào)表；二是加強(qiáng)了工會(huì)的信息報(bào)道，上半年工會(huì)共向省會(huì)和市總工會(huì)上報(bào)信息10余篇，及時(shí)將報(bào)開展的各項(xiàng)工作加以報(bào)道；三是加強(qiáng)了工會(huì)的各項(xiàng)檔案管理，各項(xiàng)工作及時(shí)登記照冊，使工會(huì)基礎(chǔ)工作達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化。
    下半年，工會(huì)工作主要以落實(shí)上半年工作會(huì)議精神為重點(diǎn)，全面落實(shí)孫局長講話精神，圍繞全局中心工作，適時(shí)開展好工會(huì)的各項(xiàng)工作。
    一、統(tǒng)一思想、創(chuàng)新思路、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，開展好工會(huì)工作。要充分利用好工會(huì)信息這個(gè)主渠道，注意發(fā)現(xiàn)、樹立在經(jīng)營工作中的好典型、好事跡，做好宣傳和樹創(chuàng)工作，在思想上、行動(dòng)上和行政保持高度一致，發(fā)揮好工會(huì)的職能作用。
    二、結(jié)合奧運(yùn)會(huì)的臨近，工會(huì)在8月初組織一次迎奧運(yùn)拔河比賽。在9月份舉辦一次全區(qū)羽毛球比賽，通過健康向上的體育活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大職工生產(chǎn)干勁，凝聚企業(yè)與職工的向心力。
    三、10月份，工會(huì)將匯同經(jīng)營、人教部門舉辦一次全區(qū)性窗口一線員工（營業(yè)、投遞）崗位技術(shù)比賽，以提高員工的業(yè)務(wù)、技術(shù)素質(zhì)，使職工形成愛崗位、學(xué)業(yè)務(wù)、比技能的一個(gè)積極氛圍，更好地投身到郵政的生產(chǎn)工作當(dāng)中去，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。
    四、做好工會(huì)的日常工作和局黨委臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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    一、思想觀念的轉(zhuǎn)變，為*局郵政發(fā)展提供了不竭動(dòng)力。
    思路決定出路，觀念決定發(fā)展。擁有科學(xué)的經(jīng)營理念，昂揚(yáng)的工作激情可以造就一個(gè)企業(yè)，成就一番事業(yè)。今年以來，我們著力解決廣大干部職工在思想認(rèn)識(shí)、思路理念、工作熱情等方面存在的問題，取得了明顯成效，全市郵政職工精神面貌煥然一新，小富即安的傳統(tǒng)思維模式逐漸被開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神所取代；拖沓緩慢的工作節(jié)奏逐漸被只爭朝夕的工作激情所替代；“四平八穩(wěn)、小步慢行，不求有功、但求無過”的思維方式被打破，“高速率、快節(jié)奏、求真知、見實(shí)效”的發(fā)展形勢漸趨形成，廣大干部職工的緊迫感、使命感日趨增強(qiáng)。聽到關(guān)于個(gè)人利益斤斤計(jì)較的少了，看到更多的是主動(dòng)配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作的真抓實(shí)干。職工滿意度明顯提高，企業(yè)凝聚力顯著增強(qiáng)。形成了專業(yè)局、旗縣局及各支撐輔助部門各盡其職、各謀其事，比學(xué)趕幫、不甘人后的良性內(nèi)部競爭格局。
    在這種良好的發(fā)展態(tài)勢下，今年1月21日，我局召開了全市xx年度工作會(huì)議，區(qū)公司到會(huì)并做了重要講話。我局進(jìn)一步明確了23％的收入增長目標(biāo)和25％的奮斗目標(biāo)；調(diào)整三大板塊業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、加大縣域郵政發(fā)展力度；進(jìn)一步理順經(jīng)營機(jī)制，推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。春節(jié)剛過，我局又召開了全市經(jīng)營服務(wù)工作會(huì)議，區(qū)公司劉曉兵總經(jīng)理親臨會(huì)議并做出重要指示，進(jìn)一步使我們統(tǒng)一了思想，堅(jiān)定了信念，鼓舞了斗志，樹立了信心。九個(gè)專業(yè)局分別對(duì)本專業(yè)全年業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行了規(guī)劃部署,制定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,明確項(xiàng)目進(jìn)度安排,確保順利有序?qū)嵤?。雖然業(yè)務(wù)發(fā)展增幅與奮斗目標(biāo)創(chuàng)郵政發(fā)展新高，整體經(jīng)營壓力較大，但廣大干部職工思想觀念上發(fā)生的深刻變化，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了強(qiáng)勁動(dòng)力。上半年，部分專業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn)，推動(dòng)了整體業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，郵政連續(xù)6個(gè)月收入增幅、完成進(jìn)度位居全區(qū)前列，取得了令人可喜的成績。
    二、發(fā)展模式的創(chuàng)新，為郵政發(fā)展帶來了勃勃生機(jī)。
    今年是郵政改革的關(guān)鍵一年，特別是郵儲(chǔ)銀行的組建，為郵政發(fā)展注入活力的同時(shí)也帶來了一定的挑戰(zhàn)。但我們首先在認(rèn)識(shí)上保持了高度一致，郵政與銀行雙方一致認(rèn)為，改革為郵政和銀行創(chuàng)造了拓展全功能金融業(yè)務(wù)的發(fā)展平臺(tái)，郵政與銀行作為利益共同體，郵儲(chǔ)銀行是一種特殊的專業(yè)化經(jīng)營形式?；谶@一點(diǎn)，郵政銀行改革工作進(jìn)展平穩(wěn)，沒有發(fā)生任何因改革造成的波動(dòng)，業(yè)務(wù)發(fā)展不僅未受影響，還獲得了進(jìn)一步發(fā)展。一是糧補(bǔ)資金順利發(fā)放，郵政與銀行配合默契，除前旗為全區(qū)試點(diǎn)旗縣外，其余6個(gè)旗縣區(qū)全部交由郵政代發(fā)；二是以郵政整體為出發(fā)點(diǎn)，制定業(yè)務(wù)發(fā)展措施。郵銀雙方通力配合、密切合作，上半年郵儲(chǔ)余額實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有升；三是改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展模式，郵銀共同組織專項(xiàng)營銷項(xiàng)目，雙方人員混合編組，共同開展?fàn)I銷，目前十個(gè)營銷項(xiàng)目已全面推開。下一步，雙方還籌劃在對(duì)公業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、郵儲(chǔ)中間業(yè)務(wù)開發(fā)方面統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一安排，最大限度發(fā)揮郵政與銀行資源，共同應(yīng)對(duì)激烈的金融市場競爭。創(chuàng)造性地開展中小企業(yè)走訪活動(dòng)，建立了客戶檔案，積累了客戶資源，鎖定了目標(biāo)客戶，帶來了新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。經(jīng)過一個(gè)半月走訪，走訪中小企業(yè)客戶2073戶。積極推行投遞網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，整合投遞作業(yè)平臺(tái)，優(yōu)化作業(yè)流程，提升了投遞作業(yè)的效率和功能。
    三、經(jīng)營重點(diǎn)的確立，為郵政發(fā)展指明了目標(biāo)方向。
    郵務(wù)類業(yè)務(wù)緊緊抓住函件、集郵等業(yè)務(wù)發(fā)展，壯大業(yè)務(wù)規(guī)模。函件業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)、亮點(diǎn)業(yè)務(wù)和一把手工程，我局從機(jī)制體制、人員配置、設(shè)備投入、環(huán)境改造及項(xiàng)目營銷等方面給予了全力支撐。3月份，由我局申報(bào)、區(qū)函件局聘任我局分管副局長任函件局長，從戰(zhàn)略的高度對(duì)函件業(yè)務(wù)加以定位；按照函件“三支隊(duì)伍”建設(shè)的要求，精選局里的優(yōu)秀人才充實(shí)了函件營銷、數(shù)據(jù)庫商函策劃、名址建設(shè)、廣告設(shè)計(jì)等關(guān)鍵崗位，為函件業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展提供了人員支撐；為全市函件專業(yè)化部門配備了計(jì)算機(jī)、彩噴打印機(jī)及賬單制作、名址打印、郵資機(jī)等設(shè)備，為函件業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了硬件支撐；函件直復(fù)營銷中心初現(xiàn)成效，對(duì)現(xiàn)業(yè)函件專兼職人員完成3次培訓(xùn)工作、對(duì)旗縣函件專職人員完成一次培訓(xùn)，近期正準(zhǔn)備針對(duì)不同行業(yè)召開各類推介會(huì)，營銷能力水平進(jìn)一步增強(qiáng)。1-6月累計(jì)完成收入264.89萬元，完成預(yù)算目標(biāo)480萬元的55.19%，同比增長50%；全市全年收入預(yù)計(jì)完成480萬元，同比增長41.2%。集郵業(yè)務(wù)結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，積極捕捉商機(jī)，確立了“河套文化集郵畫冊”、磴口華萊士節(jié)“塞上明珠，魅力磴口”集郵畫冊、“報(bào)社50周年社慶”、“河套密瓜節(jié)”、“市醫(yī)院30周年院慶”、“廣電局30周年社慶”等項(xiàng)目，目前“塞上明珠，魅力磴口”集郵畫冊和報(bào)社50年社慶項(xiàng)目已進(jìn)入操作階段，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)收入35萬元。其他項(xiàng)目也正在積極的進(jìn)行洽談、設(shè)計(jì)。報(bào)刊業(yè)務(wù)1-6月份完成收入199.33萬元，完成預(yù)算目標(biāo)380萬元的52.46%，同比增長12.2%，全市流轉(zhuǎn)額完成1620.89萬元，其中補(bǔ)續(xù)訂完成80萬元，完成xx年流轉(zhuǎn)額目標(biāo)1685萬元的96.2%。
    速遞物流類業(yè)務(wù)雙管齊下，實(shí)現(xiàn)了速遞與物流業(yè)務(wù)的較快發(fā)展。速遞業(yè)務(wù)是今年區(qū)公司確定的重點(diǎn)和突出發(fā)展的業(yè)務(wù)，我局在專業(yè)體制改革、硬件設(shè)施投入等方面開展了相關(guān)工作。繼續(xù)深化市縣一體化經(jīng)營管理體制改革，縣域業(yè)務(wù)得以快速發(fā)展，上半年，旗縣層面速遞業(yè)務(wù)收入完成151.7萬元，增幅達(dá)122.9%。4月份，我局將特快郵件投遞及分揀封發(fā)工作從速遞專業(yè)分離，使得速遞專業(yè)人員可以全心全意開展?fàn)I銷，指導(dǎo)全市速遞業(yè)務(wù)發(fā)展。下大力氣抓好國際業(yè)務(wù)發(fā)展，上半年全市國際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入7.83萬元，同比增幅78%，盡管規(guī)模不大，但扭轉(zhuǎn)了連續(xù)幾年來國際業(yè)務(wù)下滑的局面。1-6月累計(jì)完成收入303.71萬元，完成預(yù)算目標(biāo)540萬元的56.24%，同比增長71.27%；全市全年收入預(yù)計(jì)完成540萬元，同比增長31.3%。物流業(yè)務(wù)發(fā)展取得突破性進(jìn)展。由于今年受化肥價(jià)整體形勢影響，化肥銷售出現(xiàn)了供不應(yīng)求的情況，但考慮到長遠(yuǎn)發(fā)展，我局沒有滿足于現(xiàn)狀，在渠道建設(shè)、試驗(yàn)示范田建設(shè)和項(xiàng)目運(yùn)作等方面作了大量工作。經(jīng)過摸底排查、市場調(diào)研，先后在農(nóng)村建立了100處農(nóng)資銷售店，以提供集中配送到戶、指導(dǎo)使用、信息反饋的一條龍服務(wù)的方式贏得了農(nóng)戶的信賴，為今后業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，為起到“試點(diǎn)引路，典型推進(jìn)”的效果，我局針對(duì)保得土壤接種劑、葉面增效劑和噴施寶建立大量試驗(yàn)田，通過實(shí)例的宣傳，擴(kuò)大了郵政農(nóng)資產(chǎn)品的品牌形象。上半年全市共銷售魯北二銨1372噸，小肥3.4噸；1-6月累計(jì)完成收入148萬元，完成預(yù)算目標(biāo)130萬元的113.8%，同比增長350.4%；全市全年收入預(yù)計(jì)完成175萬元，同比增長197%。
    金融類業(yè)務(wù)獲得較快發(fā)展。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)在抓好常規(guī)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，重點(diǎn)抓好涉農(nóng)資金項(xiàng)目，通過項(xiàng)目促動(dòng)規(guī)模擴(kuò)張，通過項(xiàng)目提高收益水平。在xx年成功發(fā)放全市農(nóng)民糧食補(bǔ)貼資金、運(yùn)輸車輛石油補(bǔ)貼資金、退耕還林和退牧還草資金的基礎(chǔ)上，xx年我局通過積極與市政府、市財(cái)政局溝通，針對(duì)政府對(duì)今年農(nóng)民補(bǔ)貼資金發(fā)放的嚴(yán)格要求，我局制定了縝密的農(nóng)民“兩補(bǔ)”資金發(fā)放工作安排，取得了較好成效。xx年我局共發(fā)放農(nóng)民“兩補(bǔ)”資金2.2億元，服務(wù)農(nóng)戶21萬戶，此項(xiàng)工作歷時(shí)3個(gè)月，于5月底全部完成。
    6月初，我局召開了全市郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)推進(jìn)會(huì)，會(huì)上制定出臺(tái)了“代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老金、代收取暖費(fèi)、有線電視費(fèi)、交通違章款、養(yǎng)路費(fèi)、農(nóng)民灌溉水費(fèi)、煙草資金歸集、石油資金歸集、代收付拆遷資金”等十個(gè)重點(diǎn)營銷項(xiàng)目，并對(duì)十個(gè)營銷項(xiàng)目出臺(tái)了進(jìn)度要求和考核細(xì)則，目前前期的客戶調(diào)查、營銷方案策劃已基本完成，在7月初進(jìn)入具體實(shí)施階段。
    四、管理基礎(chǔ)的夯實(shí)，為郵政發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
    今年以來，我們從內(nèi)部機(jī)制和關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，整合有效資源，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，加大監(jiān)督力度，促進(jìn)企業(yè)從粗放式經(jīng)營向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，不斷提升整體運(yùn)營質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
    （一）全面推行損益核算管理。
    根據(jù)區(qū)公司要求，全面推行專業(yè)化公司損益核算，配備了專業(yè)會(huì)計(jì)兼任各公司核算、預(yù)算員，確保損益結(jié)果核算真實(shí)、清晰，最終應(yīng)用于專業(yè)化公司的經(jīng)營發(fā)展及業(yè)績評(píng)價(jià)中。我局結(jié)合xx年全面預(yù)算的編制，同時(shí)編制了責(zé)任中心的收入、成本費(fèi)用和損益的預(yù)算編制。各責(zé)任中心負(fù)責(zé)人與責(zé)任中心會(huì)計(jì)共同參與，從旗縣專業(yè)化部門、各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、生產(chǎn)班組編制，逐層上報(bào)審核匯總，編制了以責(zé)任中心為線條的預(yù)算，又與各六個(gè)利潤中心預(yù)算相銜接，形成了條與塊相結(jié)合的經(jīng)營預(yù)算，在區(qū)公司要求做到二級(jí)責(zé)任中心損益核算的基礎(chǔ)上，編制了三級(jí)責(zé)任中心損益預(yù)算。同時(shí)，確定了xx年專業(yè)責(zé)任中心損益預(yù)算中各專業(yè)的結(jié)算后利潤率指導(dǎo)指標(biāo)，具體專業(yè)利潤率為：函件20%、包件30%、報(bào)刊30%、保險(xiǎn)5%、速遞30%、物流5%、金融15%。剩余的成本費(fèi)用空間由各專業(yè)責(zé)任中心負(fù)責(zé)人控制，使各專業(yè)的經(jīng)營自主權(quán)有了更大的機(jī)動(dòng)性，促使各主業(yè)去追求一些高效業(yè)務(wù)，避免了經(jīng)營與效益脫鉤、投入與產(chǎn)出脫鉤。通過對(duì)利潤率的考核，促使各責(zé)任中心主動(dòng)減員或增效，使資源達(dá)到優(yōu)化配置。強(qiáng)化成本費(fèi)用預(yù)算控制，提高支出的邊際效益。對(duì)于各項(xiàng)業(yè)務(wù)的代辦費(fèi)提成、各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法的出臺(tái)，都經(jīng)過各責(zé)任中心制定，并且計(jì)入各責(zé)任中心的損益核算中，因此，各責(zé)任中心主動(dòng)算賬，以最低的代辦比例和最好的獎(jiǎng)勵(lì)辦法發(fā)展各自業(yè)務(wù)，這樣解決了以往局里對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展投入不平衡的矛盾局面，也減輕了財(cái)務(wù)部門對(duì)成本費(fèi)用控制的壓力，同時(shí)推動(dòng)了計(jì)劃財(cái)務(wù)管理關(guān)口的前移，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)行為與業(yè)務(wù)行為的緊密結(jié)合。
    （二）切實(shí)加強(qiáng)人力資源管理。
    在分配機(jī)制、用人機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制上下功夫、作文章，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的工作積極性。在分配機(jī)制上，針對(duì)全市郵政企業(yè)勞務(wù)用工薪酬標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的情況，市局根據(jù)具體情況結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)水平重新制定了旗縣局勞務(wù)用工薪酬標(biāo)準(zhǔn)；繼續(xù)貫徹勞務(wù)用工技術(shù)津貼制度，只要取得所在崗位職業(yè)技能鑒定證書，將按照在崗職工津貼標(biāo)準(zhǔn)享受技術(shù)等級(jí)津貼，使得持證上崗制度順利實(shí)施。對(duì)營業(yè)員、投遞員實(shí)行星級(jí)管理，對(duì)投遞人員實(shí)行底薪加提成制度，提高了收投人員工作積極性，穩(wěn)定了投遞隊(duì)伍。在用人機(jī)制上，建立能進(jìn)能出的勞務(wù)用工體系；以競爭性業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，不斷優(yōu)化人員配置，引入人工成本制度，將人員配置向重點(diǎn)業(yè)務(wù)、競爭性業(yè)務(wù)和高效業(yè)務(wù)傾斜，實(shí)施用工形式轉(zhuǎn)化，極大地激發(fā)了勞務(wù)工人員奉獻(xiàn)郵政的熱情。在激勵(lì)機(jī)制上，加大營銷體系建設(shè)力度，制定出臺(tái)了一系列考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，提高了企業(yè)經(jīng)營管理水平，促進(jìn)企業(yè)又快又好的發(fā)展。
    （三）扎實(shí)推進(jìn)營銷體系建設(shè)和發(fā)投及營業(yè)體制改革。
    組建了市局大客戶服務(wù)部、專業(yè)化公司、旗縣專業(yè)化公司三級(jí)營銷體系，共有專職營銷人員106人。今年在郵儲(chǔ)銀行成立，營銷人員總數(shù)減少的情況下，優(yōu)先解決重點(diǎn)專業(yè)人員配置。自5月份開始，按規(guī)定配齊了函件專職營銷人員，制定出臺(tái)營銷人員自我認(rèn)檔的薪酬辦法，初步解決了函件專業(yè)營銷人員不足和隊(duì)伍部穩(wěn)定的問題。結(jié)合中小企業(yè)走訪，制定標(biāo)準(zhǔn)化客戶信息采集、管理、共享、使用辦法，保證客戶信息在各專業(yè)、部門共享使用，解決了對(duì)客戶多頭營銷問題。
    在市局層面首先將原發(fā)投合一體制打破，分別成立發(fā)行局和投遞局，發(fā)行局成立后履行發(fā)行專業(yè)化職能，對(duì)原投遞攬收報(bào)刊任務(wù)在營銷辦法中明確；投遞局成立后，將原速遞、包件、發(fā)行、物流等部門涉及投遞使用的機(jī)動(dòng)車、自行車等投遞工具劃歸投遞局，組成投遞平臺(tái)，按照不同時(shí)限要求組織投遞作業(yè)，旗縣層面仍實(shí)行發(fā)投合一，并由市投遞局負(fù)責(zé)對(duì)旗縣層面的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行考核。
    在原營業(yè)局的基礎(chǔ)上成立市營業(yè)中心，在旗縣成立營業(yè)中心，市營業(yè)中心負(fù)責(zé)全市營業(yè)經(jīng)營管理和郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理職能，包括業(yè)務(wù)政策、激勵(lì)措施的制定、服務(wù)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范考核等，同時(shí)負(fù)責(zé)現(xiàn)業(yè)營業(yè)中心經(jīng)濟(jì)及安全質(zhì)量等指標(biāo)的完成；旗縣營業(yè)中心的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)由旗縣考核。由于營業(yè)局的職能調(diào)整，對(duì)農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)的管理擬進(jìn)行調(diào)整，將原開辦儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的分支機(jī)構(gòu)仍由營業(yè)局管理，對(duì)不開辦儲(chǔ)蓄的分支機(jī)構(gòu)劃歸物流公司管理，并組建農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)物流農(nóng)資銷售配送服務(wù)平臺(tái)，改革的具體方案正在研究制定中。
    盡管上半年取得了一些成績，但我們還在很多方面存在不足：企業(yè)內(nèi)部的機(jī)制創(chuàng)新步伐不夠快，與復(fù)雜多變的發(fā)展形勢和現(xiàn)代企業(yè)制度要求不相適應(yīng)；專業(yè)間發(fā)展仍然不平衡；縣域郵政經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究的還很不到位；核心業(yè)務(wù)規(guī)模偏小、發(fā)展機(jī)制不成熟，新興業(yè)務(wù)拓展力度不夠；企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力、信息技術(shù)管理水平、整體服務(wù)質(zhì)量以及員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和提升。對(duì)此，都需要我們在今后的工作中采取有效措施，切實(shí)加以解決。
    五、下半年主要工作思路。
    按照區(qū)公司劉總經(jīng)理的講話要求，為貫徹落實(shí)好此次會(huì)議精神。下半年，我局將著力做好六個(gè)推進(jìn)。
    （一）以“長效+高效”的業(yè)務(wù)體系，著力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變。
    推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變，是科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，是可持續(xù)發(fā)展的重要保障，也符合當(dāng)前郵政發(fā)展實(shí)際。推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變，我們將進(jìn)一步落實(shí)投入產(chǎn)出的效益觀，追求業(yè)務(wù)發(fā)展利潤最大化，加快“長效、高效”的業(yè)務(wù)體系建設(shè)，突出抓好長效業(yè)務(wù)、高效業(yè)務(wù)和機(jī)遇型業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    （二）以“綜合+專業(yè)”的營銷方式，著力推進(jìn)營銷體系的完善。
    下半年，我們要進(jìn)一步落實(shí)和完善營銷體系建設(shè)，牢牢把握營銷模式的精髓,健全營銷發(fā)展機(jī)制，進(jìn)一步細(xì)化營銷方式，提升戰(zhàn)略合作水平，加強(qiáng)營銷管理和隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)對(duì)客戶資源信息的快速反應(yīng)能力，不斷提升市場拓展水平。
    （三）以“縣域+重點(diǎn)”的經(jīng)營戰(zhàn)略，著力推進(jìn)新發(fā)展格局的構(gòu)建。
    要加快縣域郵政發(fā)展，深挖旗縣郵政市場潛力。通過加快縣域郵政發(fā)展，打造縣域郵政經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，加速縣域郵政經(jīng)濟(jì)板塊的形成，創(chuàng)造縣域郵政經(jīng)濟(jì)增長新局面；加快重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展推進(jìn)，構(gòu)建主次分明、重點(diǎn)突出、整體推進(jìn)的發(fā)展形勢，進(jìn)而提升全市郵政的綜合競爭力，形成郵政發(fā)展新格局。
    （四）以“精細(xì)+績效”的管理模式，著力推進(jìn)經(jīng)營管理水平的提升。
    實(shí)施精細(xì)化管理，明確職責(zé)，清晰流程。通過精細(xì)化管理和績效管理，形成發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力和拉動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)向管理要質(zhì)量、要效益的目標(biāo)。繼續(xù)深入實(shí)施損益核算管理，建立以效益為中心的核算體系；強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控制度，推行財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，在全市網(wǎng)點(diǎn)開展盈虧臨界點(diǎn)的核算；試劃分企業(yè)經(jīng)營與普遍服務(wù)核算界面，不斷提升管理水平。
    （五）以“建設(shè)+整合”的資源配置，著力推進(jìn)市場競爭能力的增強(qiáng)。
    下半年，我們將從貼近經(jīng)營、貼近市場、貼近用戶的角度出發(fā)，科學(xué)投入，加快建設(shè)，抓好經(jīng)營資源的優(yōu)化整合，在建設(shè)中整合、在整合中發(fā)展、在發(fā)展中提高，為發(fā)展提供有力的網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)支撐，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。
    （六）以“普遍+商業(yè)”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，著力推進(jìn)郵政通信服務(wù)質(zhì)量的提高。
    正確處理普遍服務(wù)與商業(yè)服務(wù)的關(guān)系，做好屬于普遍服務(wù)范疇的具體服務(wù)工作，確保按國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；按照市場競爭的原則做好商業(yè)服務(wù)工作，注重滿足客戶的個(gè)性化需求，以高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的服務(wù)贏得商業(yè)客戶的滿意，促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和整體效益的提高。
    以上是我局上半年工作的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)和下半年主要工作思路，在此與大家做一簡要交流，不妥之處，還請各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    謝謝！
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    一、郵政主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況。
    二、各項(xiàng)工作的基本情況。
    （一）、體制改革平穩(wěn)推進(jìn)。
    （二）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成果顯著。
    （三）、支撐和管理工作有效加強(qiáng)。
    網(wǎng)點(diǎn)安全系數(shù)全部達(dá)標(biāo)，數(shù)監(jiān)控系統(tǒng)、110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)得到可靠運(yùn)行。
    為促進(jìn)全縣函件業(yè)務(wù)發(fā)展,今年我局專門成立了幾個(gè)營銷項(xiàng)目小組：
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