總結(jié)不僅是一種自省，更是一種對(duì)自我的檢視和審視。寫總結(jié)時(shí)，要注意用詞準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔明了，盡量避免使用復(fù)雜的詞匯和長(zhǎng)句。接下來(lái)，讓我們一起來(lái)欣賞一些寫作總結(jié)的好例子，一起學(xué)習(xí)進(jìn)步。
售后工程師年終總結(jié)篇一
指導(dǎo)監(jiān)控中心完成了硬盤錄像帶、治理工作工作站和工作臺(tái)構(gòu)造等監(jiān)控設(shè)施的完善治理工作。
1、催促、指導(dǎo)監(jiān)控中心實(shí)施了監(jiān)控員應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)和考核，提高了監(jiān)控中心的治理水平和效勞質(zhì)量。
3、催促、指導(dǎo)監(jiān)控中心完成全線監(jiān)控業(yè)務(wù)的整合工作，為公司實(shí)現(xiàn)中心統(tǒng)一監(jiān)控的目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。一年來(lái)，盡管公司機(jī)電治理部的各項(xiàng)工作取得了較為顯著的提高，但本人也發(fā)覺自身還存在一些缺乏。主要表現(xiàn)在：
一、與公司各收費(fèi)站的溝通還有待加強(qiáng)，對(duì)存在問(wèn)題的排解處理速度還有待提高。
二、由于局部進(jìn)口設(shè)備備件的選購(gòu)較難，影響機(jī)電設(shè)施維護(hù)工作的效率。在下一步工作中，需要考慮查找其它廠家的'產(chǎn)品進(jìn)展替代。
三、由于一段時(shí)間以來(lái)，部門人員對(duì)原承包商抱有肯定的依靠性，導(dǎo)致維護(hù)效率無(wú)法把握。下一步，要調(diào)動(dòng)部門人員主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)的維護(hù)技術(shù)、技能。使部門人員把握一些根本的技術(shù)要領(lǐng)，確保公司機(jī)電設(shè)備維護(hù)操之在我。
在今后的工作中，本人將依據(jù)自身的缺乏和欠缺，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，提高自己工作力量，提升治理水平，爭(zhēng)取把下一步的工作做得更好。
售后工程師年終總結(jié)篇二
我于20xx年3月份有幸來(lái)到維泰集團(tuán)公司質(zhì)檢技術(shù)部工作，在這樣一個(gè)充滿活力、團(tuán)結(jié)奮發(fā)，富有挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)里，不覺已經(jīng)到了新的一年。從進(jìn)入公司的第一天開始，我就把自己融入到維泰集團(tuán)這個(gè)大家庭里，深深地感受著、理解著、學(xué)習(xí)著維泰集團(tuán)的企業(yè)文化。在近一年的時(shí)間里我認(rèn)真做好本職工作，保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、積累工程經(jīng)驗(yàn)，提高自己思想水平，緊跟企業(yè)步伐；并在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在周圍同事的幫助下，我的工作逐步走向正規(guī)熟練化，我的思想覺悟有了一定的提升。在做出了一些成績(jī)的同時(shí)，我也看到了自身的不足之處。我想通過(guò)這次機(jī)會(huì)，對(duì)自己近一年的工作、思想進(jìn)行全面具體的剖析、總結(jié)，以使更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，查找不足，指導(dǎo)今后的工作。我的總結(jié)匯報(bào)如下：
20xx年初通過(guò)公開競(jìng)聘的方式，很幸運(yùn)的走上了自己向往的同時(shí)也是與自己專業(yè)相符合的，能夠發(fā)揮自己特長(zhǎng)的工作崗位，所以自己也十分珍惜這份工作，由于集團(tuán)公司質(zhì)檢技術(shù)部代表著全集團(tuán)公司施工技術(shù)的最高水平，技術(shù)發(fā)展的方向，在施工質(zhì)量控制方面處于核心位置，肩負(fù)著集團(tuán)公司所屬全部在建項(xiàng)目的施工質(zhì)量控制和技術(shù)指導(dǎo)任務(wù)，以及申報(bào)各類優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)、各類資質(zhì)的年審、管理體系認(rèn)證、各類技術(shù)文件的起草工作，所以作為一名質(zhì)檢技術(shù)部的成員，自身必須具備較高的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，還必須有較強(qiáng)的溝通能力和綜合能力，我走上這一崗位就感到有一定壓力，畢竟自己未具體從事過(guò)這樣的工作，不知從何入手，與以前在項(xiàng)目上的工作有較大的區(qū)別，基于這種情況，自己加強(qiáng)了關(guān)于質(zhì)檢技術(shù)部工作程序、工作方式、各類法律法規(guī)、管理體系文件、施工技術(shù)規(guī)范以及公司內(nèi)部管理文件的學(xué)習(xí)，在較短的時(shí)間內(nèi)基本上掌握了本職工作的內(nèi)容，能夠較順利的完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。
20xx年3月至20xx年5月部門經(jīng)理根據(jù)各分公司的工程特點(diǎn)和 質(zhì)檢技術(shù)部人員的情況，對(duì)質(zhì)檢技術(shù)部的工作進(jìn)行了任務(wù)分工、職責(zé)到人；我本人主要負(fù)責(zé)一分公司的工作，在3月和5月主要是對(duì)一分公司開工的一些技術(shù)文件進(jìn)行初步審核和指導(dǎo)，重點(diǎn)是對(duì)北一路橋梁工程前期的施工組織總設(shè)計(jì)、關(guān)鍵的分部、分項(xiàng)工程施工方案進(jìn)行審核，組織相關(guān)人員開展專項(xiàng)的技術(shù)討論會(huì)，到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地指導(dǎo)等方式，努力做到工程質(zhì)量的事前控制目的，同時(shí)對(duì)集團(tuán)公司“施工組織設(shè)計(jì)編寫規(guī)定”進(jìn)行補(bǔ)充和完善，在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下，初步起草了集團(tuán)公司 “工法編寫管理辦法”、“工法編寫實(shí)施細(xì)則”等工作。
20xx年5月至20xx年9月在集團(tuán)公司公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理安排下，派我常駐一分公司北一路橋梁工程項(xiàng)目部，對(duì)北一路橋梁工程實(shí)施全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo)，北一路橋梁工程是集團(tuán)公司重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，其工程規(guī)模、技術(shù)含量、施工工藝、質(zhì)量要求、工期要求都是集團(tuán)公司前所未有的，也是為集團(tuán)公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)、展示企業(yè)技術(shù)水平、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，擴(kuò)大企業(yè)知名度和影響力的大型工程 。在施工現(xiàn)場(chǎng)，我依靠自己的專業(yè)知識(shí)和多年的路橋施工經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助項(xiàng)目部編寫各類專項(xiàng)技術(shù)方案，參與關(guān)鍵部位的力學(xué)計(jì)算和分析，及時(shí)處理施工中出現(xiàn)的各類技術(shù)難題，較好的控制了該橋的施工質(zhì)量，保證了橋梁施工的順利進(jìn)行，工程從開工到現(xiàn)在未出較明顯的質(zhì)量問(wèn)題，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
20xx年9月北一路橋梁工程基本停工后，回到了科室；按照集團(tuán)公司集團(tuán)公司年度總目標(biāo)的要求，今年，必須成功申報(bào)自治區(qū)級(jí)工法兩項(xiàng)。年初計(jì)劃，三部工法的選題基本定在北一路橋梁工程，分別為“菱形掛籃施工工法”、 “鉆孔灌注樁（旋挖樁）工法”、“薄壁高墩翻模施工工法”，編寫由項(xiàng)目部人員來(lái)完成。由于北一路橋梁工程工法編寫小組的人員不足等原因，未基于這種情況，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的安排，把編寫任務(wù)交給了我來(lái)完成，我本人能夠得到這樣重要的任務(wù)，能夠得到領(lǐng)導(dǎo)信任，我感到非常的榮幸。
在缺乏相關(guān)編寫經(jīng)驗(yàn)和編寫時(shí)間倉(cāng)促的情況下，搜集和翻閱了大量的相關(guān)資料，結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，在20xx年11月基本完成了三部工法文本部分的編寫任務(wù)，如今正在做相關(guān)申報(bào)工作，也期待能夠申報(bào)成功。
我出身于農(nóng)民，父母都接受過(guò)高中教育，都是黨員，所以在家庭背景和家庭教育和影響下我為人正派，思想端正，吃苦耐勞，我深知只有知識(shí)才能很好的立足于社會(huì)，同時(shí)社會(huì)在變化，思想也在變化，如果不更新思想就會(huì)被社會(huì)所淘汰。
1）良好的思想作風(fēng)
在工作態(tài)度上，我能夠嚴(yán)格要求自己，任勞任怨，不怕工作繁鎖，
領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能很快進(jìn)入狀態(tài)，執(zhí)行力較強(qiáng)，不拖泥帶水。我求實(shí)務(wù)真，工作用事實(shí)說(shuō)話，敢于面對(duì)問(wèn)題；樂(lè)觀上進(jìn)，總是和別人對(duì)比，找出差距進(jìn)行改進(jìn)；保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，努力將工作做到完美。我遵守集團(tuán)公司和部門的各項(xiàng)管理制度，團(tuán)結(jié)同事，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。我性格樂(lè)觀開朗，做人講誠(chéng)信，對(duì)人熱情友好，樂(lè)于交友。
2）結(jié)合社會(huì)、集團(tuán)公司發(fā)展形式，提升思想
未加入集團(tuán)公司以前，我以前單位上得心應(yīng)手，未感到太多的壓力，進(jìn)入公司近一年來(lái)，我看到了自己與別人的差距，我看到了公司正在處于穩(wěn)定高速發(fā)展，公司即將上市；企業(yè)高速發(fā)展期就需要有一個(gè)高水平的隊(duì)伍，如果今天不努力工作，不跟新觀念，跟不上企業(yè)發(fā)展步伐，就要被公司、社會(huì)所淘汰，正是張愛平董事長(zhǎng)所講的要建立一個(gè)“能上能下的用人機(jī)制”。所以能進(jìn)入集團(tuán)公司，這是我的機(jī)會(huì)，我要牢牢的把握住這個(gè)工作機(jī)會(huì)，工作中我更加勤奮努力，因?yàn)橹挥懈冻霾庞谢貓?bào)；思想上更加開放，時(shí)時(shí)刻刻感受到緊迫的壓力，要有憂患意識(shí)，因?yàn)橹挥袎毫Σ庞袆?dòng)力。
3）在工作中不斷學(xué)習(xí)
在工作中，我總把自己看做為一名初學(xué)者，總是把自己的知識(shí)水平放在最初級(jí)階段，因?yàn)楣ぷ髦形也欢暮芏?，有很多需要我去學(xué)習(xí)，去學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)能力，去學(xué)習(xí)工作方式，去學(xué)習(xí)溝通與協(xié)調(diào)技能，所以我在工作中學(xué)習(xí)，在工作中提高，使自己能適應(yīng)集團(tuán)公司高速、多元化的發(fā)展的需要。
售后工程師年終總結(jié)篇三
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售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)，售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績(jī)。
在售后服務(wù)部工作已經(jīng)有八個(gè)月了，對(duì)公司的產(chǎn)品和售后服務(wù)這一行有了比以前更深的了解。售后服務(wù)部是一個(gè)挺受氣，但是是一個(gè)很鍛煉人的職業(yè)。通過(guò)這八個(gè)月的售后服務(wù)工作，對(duì)售后服務(wù)工作有了一定的認(rèn)識(shí)和體會(huì)：
一、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要問(wèn)題?，F(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外，我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是“樹立企業(yè)形象，是客戶對(duì)企業(yè)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度化”，限度的保護(hù)客戶利益，提高公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)為了反饋產(chǎn)品從出廠至使用過(guò)程中出現(xiàn)的不良情況。以便在后續(xù)產(chǎn)品中得到及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)和客戶的使用要求。
二、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著船舶行業(yè)的不斷發(fā)展，自動(dòng)化程度的不斷提高，以及新產(chǎn)品新工藝的不斷涌現(xiàn)，作為一個(gè)售后服務(wù)技術(shù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察，獨(dú)立思考，多與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工人交流，多與其他公司售后技術(shù)服務(wù)人員的溝通，了解船舶行業(yè)的'發(fā)展方向以及服務(wù)技術(shù)人員的技術(shù)能力發(fā)展要求，能夠在今后的新產(chǎn)品中更好更快的做好新產(chǎn)品的服務(wù)工作。
三、屬于溝通工作，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品在很多時(shí)候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題，而往往不是客戶反映的產(chǎn)品質(zhì)量不行。在這個(gè)時(shí)候，就需要售后服務(wù)人員找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至企業(yè)形象的損害。
在船舶行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)下，在剛剛經(jīng)歷了金融危機(jī)的大浪下，面對(duì)船市的復(fù)蘇，在這個(gè)背景下，售后服務(wù)業(yè)應(yīng)有新的工作思路。企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前進(jìn)：一是提高產(chǎn)品質(zhì)量，是產(chǎn)品使用更加方便和簡(jiǎn)潔，二是完善的售后服務(wù)，及時(shí)的將公司的產(chǎn)品產(chǎn)品存在的問(wèn)題以信息聯(lián)系單和售后服務(wù)總結(jié)的形式發(fā)放給相關(guān)部門，預(yù)防同類產(chǎn)品中再次出現(xiàn)這類問(wèn)題。
在今后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，使自己的工作更上一層樓。
售后工程師年終總結(jié)篇四
20xx年即將過(guò)去，回顧過(guò)去的一年里，我有很多的收獲和體會(huì)，首先要感謝上級(jí)經(jīng)理對(duì)我工作給予的肯定與支持，讓我由一名班長(zhǎng)提升為組長(zhǎng)職務(wù)，很榮幸的成為公司的管理者一員，現(xiàn)將我這一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1．為配合醫(yī)院的“開源節(jié)流，節(jié)能減排”發(fā)展目標(biāo)，在部門經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我組對(duì)各運(yùn)行崗位實(shí)行并崗減員，并對(duì)上崗人員進(jìn)行了相關(guān)專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)，使得值班人員的專業(yè)技術(shù)水平得到了進(jìn)一步的提升，為減少人員編制取得一定成效。
2．空調(diào)、制氣末端維修劃撥給維修組后，進(jìn)行相關(guān)的工作交接及專業(yè)維修培訓(xùn)，并協(xié)助維修組人員處理多次制氣終端故障。如icu病房經(jīng)常反映負(fù)壓吸引不夠，經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)多個(gè)負(fù)壓終端底座彈簧腐蝕嚴(yán)重，將終端更換后，壓力恢復(fù)正常。住院六區(qū)壓縮空氣經(jīng)常反映壓力過(guò)高，致使呼吸機(jī)因壓力過(guò)高報(bào)警而無(wú)法正常使用，為了不影響醫(yī)療的正常運(yùn)作，配合協(xié)助安裝公司在一樓管井安裝了一個(gè)減壓閥，壓力已調(diào)至正常范圍內(nèi)。住院六區(qū)五層搶救室因搶救病人時(shí)報(bào)氧氣終端沒氧氣，接報(bào)修后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，同王經(jīng)理一起將故障排除，查明為設(shè)備帶前端閥門未開。
3．前期空調(diào)使用高峰時(shí)，體檢中心，康復(fù)中心，放射科，住院二區(qū)，地下室藥品倉(cāng)等多處報(bào)空調(diào)不制冷，當(dāng)接到維修組人員打來(lái)電話后，我組都將積極協(xié)助維修人員將故障一一排除。
1．主機(jī)房1#機(jī)組今年已進(jìn)行了一次大的維修，更換軸封一個(gè)，其中分別對(duì)三臺(tái)機(jī)組作了一次常規(guī)的'系統(tǒng)保養(yǎng)，現(xiàn)都運(yùn)行正常，主機(jī)房各電機(jī)，水泵都已加注潤(rùn)滑油。
2．氧站制氧設(shè)備和制氣設(shè)備都外委保養(yǎng)，具體各項(xiàng)保養(yǎng)工作都嚴(yán)格按照相關(guān)維保合同有序進(jìn)行，值班人員將全面負(fù)責(zé)跟進(jìn)與協(xié)助。
3．鍋爐房的2臺(tái)鍋爐排污管及排污井處因腐蝕龜裂存在重大安全隱患，已完成整改修復(fù)。安全閥與壓力表都定期進(jìn)行校檢。
4．凈化機(jī)組加濕器現(xiàn)已全部投入正常運(yùn)行，ahu409機(jī)組加濕器目前還存在信號(hào)控制問(wèn)題，待駿科公司派人來(lái)處理，部分機(jī)組運(yùn)行噪音較大，已將電機(jī)，風(fēng)輪承軸更換。各潔凈區(qū)域回排風(fēng)網(wǎng)已定期進(jìn)行更換。
5．污水站的兩個(gè)污水隔柵池因進(jìn)水不暢，臟物堵塞嚴(yán)重，已安排外單位進(jìn)行清潔完畢。兩臺(tái)提升泵因抽不上水，在維修組的協(xié)助下，將進(jìn)水底閥拆除后已恢復(fù)正常。
1．隨著凈化機(jī)房二期工程的的推進(jìn)，機(jī)組的增加，設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作量相應(yīng)也增加，凈化值班人員現(xiàn)在主要是鍋爐工和一名雜工在輪值班，因缺少電工知識(shí)，一些隱性故障很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)。對(duì)機(jī)組的安全運(yùn)行可靠性大打折扣。
2．前期的并崗減員，個(gè)別員工情緒低落，士氣不振，造成越級(jí)上訪事件的發(fā)生，由于工作時(shí)間的問(wèn)題，作為組長(zhǎng)的我可能對(duì)下屬員工的溝通交流不夠多，今后一定加強(qiáng)這方面的管理工作。
售后工程師年終總結(jié)篇五
20xx年1月來(lái)到希望玫瑰園地產(chǎn)工程部，主要負(fù)責(zé)三江希望城20#樓土建工程管理工作。根據(jù)公司安排，現(xiàn)負(fù)責(zé)8#、9#樓現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
1.20xx年度個(gè)人工作情況：
1）、在20#樓基槽開挖過(guò)程中，積極主動(dòng)與土方施工單位聯(lián)系，采取“抓晴天，搶陰天”的措施，保證了土方開挖及時(shí)完成。
2）、在臨時(shí)邊坡支護(hù)施工管理中，嚴(yán)格要求施工隊(duì)伍按照?qǐng)D紙施工，對(duì)19#樓項(xiàng)目部下邊坡出現(xiàn)的不穩(wěn)定情況及時(shí)處理，保證了邊坡穩(wěn)定和19#樓項(xiàng)目部的安全。
3）、在管樁施工管理中，嚴(yán)抓管樁施工質(zhì)量，并結(jié)合工程現(xiàn)場(chǎng)地質(zhì)情況，在保證管樁設(shè)計(jì)承載力的條件下，控制好管樁施工的送樁長(zhǎng)度，盡量減少鋸樁長(zhǎng)度。
4）、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)基槽土有淤泥，出水，提出先挖排水溝集水井排水，降低基槽地下水水位，及時(shí)有效的處理了基礎(chǔ)施工出現(xiàn)的問(wèn)題。
2.工作中不足之處及改進(jìn)方法：
1）、缺乏溝通，不能充分利用資源。
在工作過(guò)程中與同事和其他部門的人員交流較少，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。改進(jìn)方法：在以后的工作中，我主動(dòng)加強(qiáng)本部門和其他部門同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2）、計(jì)劃性不強(qiáng)。
在項(xiàng)目開發(fā)的施工階段，制定的計(jì)劃不夠詳細(xì)，對(duì)主次矛盾的把握不是很準(zhǔn)。改進(jìn)方法：在以后的工作中，認(rèn)真制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，加強(qiáng)做事的目的性，分清主次矛盾，爭(zhēng)取達(dá)到事半功倍的效果。
3）、專業(yè)面狹窄。
作為一個(gè)現(xiàn)代人才應(yīng)該是一專多能的，這樣才符合時(shí)代和公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)房地產(chǎn)其他專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，特別是營(yíng)銷策劃和國(guó)家相關(guān)政策。改進(jìn)方法：在以后的工作中，我將加強(qiáng)本專業(yè)及其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取成為一專多能的復(fù)合型人才。
3.20xx年的工作設(shè)想有以下幾點(diǎn)：
1）、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和質(zhì)量管理，保障施工進(jìn)度的順暢，保障工期按時(shí)完成。
2）、提前深入的審圖，針對(duì)施工圖上的問(wèn)題，提前拿出處置預(yù)案。
3）、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作指令，積極向領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議，為工程施工多做貢獻(xiàn)。
在新的一年里，我會(huì)加倍努力，認(rèn)真做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
時(shí)光飛逝，歲月如梭，眨眼間大學(xué)畢業(yè)一年有余。在這期間，我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實(shí)踐中，我不僅加深了對(duì)學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)的理解，而且對(duì)以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
作為工程質(zhì)量管理人員，我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，我了解到工程質(zhì)量管理要點(diǎn)、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗(yàn)收質(zhì)量形成的一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行施工，通過(guò)我方驗(yàn)收后形成質(zhì)量。因此，在質(zhì)量控制上，就我個(gè)人一年多來(lái)的工作經(jīng)歷，工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下幾個(gè)方面，以便能實(shí)現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標(biāo)。
1.設(shè)計(jì)質(zhì)量，首先，要從源頭抓起，重視設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計(jì)管理部門是設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的主管部門，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ?，但因?yàn)樗麄兊墓ぷ髁勘容^大，不可能審查得很細(xì)，因此作為施工管理部門，在開工前仍然要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間仔細(xì)審核設(shè)計(jì)文件，至少保證開工半個(gè)月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計(jì)文件質(zhì)量很好，在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯(cuò)，在施工過(guò)程中就會(huì)減少很多變更。
2.施工質(zhì)量，施工質(zhì)量是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機(jī)械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此，進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。
由于現(xiàn)場(chǎng)的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對(duì)工程建設(shè)的認(rèn)識(shí)和質(zhì)量意識(shí)方面，存在一些不足的情況，我們?cè)谥軙?huì)上都會(huì)要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量問(wèn)題的重要性，對(duì)其灌輸工程質(zhì)量意識(shí)，使其對(duì)工程建設(shè)的.質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了基本的了解和明確的認(rèn)識(shí)。此外，在每周的周會(huì)上，對(duì)于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問(wèn)題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進(jìn)行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質(zhì)量意識(shí)和核電意識(shí)。
此外，還要堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)施工質(zhì)量的事前、事中控制，把對(duì)施工完成后質(zhì)量的檢查，轉(zhuǎn)向?qū)κ┕み^(guò)程、工序質(zhì)量的檢查，并重視施工質(zhì)量的事后控制，把相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)反饋到下一步的工作中，不斷提高質(zhì)量水平。在事前控制方面，對(duì)施工的重要部位，均制定切實(shí)可行的、詳細(xì)的施工方案，尤其對(duì)施工中的難點(diǎn)及可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，要明確具體的處理方法；在人力、機(jī)械設(shè)備、施工方案的安排上，需提出明確要求，以利于分包商施工前的準(zhǔn)備。分包商在施工方案制定后，及時(shí)向具體實(shí)施人員進(jìn)行技術(shù)交底，明確要求及責(zé)任，并要對(duì)施工的準(zhǔn)備過(guò)程進(jìn)行檢查。
在事中控制方面，通過(guò)設(shè)置見證點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的主要施工工序進(jìn)行質(zhì)量控制。同時(shí)，經(jīng)常巡視現(xiàn)場(chǎng)，察看現(xiàn)場(chǎng)的施工情況，對(duì)不符合施工技術(shù)要求的及時(shí)指正。另外在砼澆筑過(guò)程中，堅(jiān)持旁站，注意觀察砼澆筑時(shí)間、砼供應(yīng)、天氣變化、鋼筋保護(hù)層踩踏等問(wèn)題，切實(shí)做到貫穿施工全過(guò)程的檢查。
要想在質(zhì)量控制方面懷斷提高，事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工過(guò)程中，分包商往往對(duì)這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對(duì)施工后的質(zhì)量要及時(shí)檢查；更重要的是，要及時(shí)對(duì)施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進(jìn)行總結(jié)，及進(jìn)反饋到有關(guān)部門，對(duì)后續(xù)相關(guān)施工進(jìn)行改進(jìn)，從而有利于工程質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
3.驗(yàn)收質(zhì)量，在施工前，對(duì)施工過(guò)程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點(diǎn)，當(dāng)施工達(dá)到這些步驟時(shí)承包商預(yù)先通知施工員。對(duì)于見證點(diǎn)，首先通過(guò)施工班組自檢，在獲得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量計(jì)劃上簽字放行之前，不能進(jìn)行后續(xù)的工作。只要這四級(jí)質(zhì)檢都能切實(shí)履行好自身的職責(zé)，工程質(zhì)量就可以保證。但因?yàn)殛?duì)及班組一級(jí)的質(zhì)量控制人員均由分包商技術(shù)員和班組長(zhǎng)擔(dān)任，這樣就存在施工者本身，既是施工的具體執(zhí)行者，也是其施工結(jié)果的驗(yàn)證者，缺乏質(zhì)量驗(yàn)證所需的獨(dú)立性。因此，質(zhì)量驗(yàn)收主要依靠質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。
在驗(yàn)收過(guò)程中，要堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)文件、合同中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是檢驗(yàn)施工質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)庫(kù)是基礎(chǔ)，施工質(zhì)量是否符事要求，必須通過(guò)嚴(yán)格檢查，以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在施工檢查時(shí)，經(jīng)常會(huì)碰到承包商提出這樣或那樣的理由，要求放松標(biāo)準(zhǔn)的要求，在這種情況下，每個(gè)質(zhì)檢人員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對(duì)于設(shè)計(jì)的確存在問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法實(shí)施的，則必須通過(guò)正常的進(jìn)行變更或澄清，然后實(shí)施。
工作越久，越覺得自己知識(shí)、能力的匱乏，像對(duì)合同的理解運(yùn)用、施工進(jìn)度的預(yù)估控制以及作為樞紐對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各單位的施工協(xié)調(diào)等，感覺自己做得不是很好。不過(guò)幸運(yùn)的是，經(jīng)過(guò)請(qǐng)教同事，明白了努力的方向；對(duì)于進(jìn)度控制，要盡早進(jìn)行，只要能保證設(shè)計(jì)文件不出問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)人員、機(jī)械設(shè)備、材料到位，安裝預(yù)編施工進(jìn)度進(jìn)行施工，進(jìn)度控制基本可以保證；對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問(wèn)題的，注意學(xué)習(xí)，另外要多思考，多嘗試，多咨詢，建立自己處理問(wèn)題的方式方法。
按合同和程序工作只是對(duì)一個(gè)工程質(zhì)量管理人員最基本的要求，如何靈活運(yùn)用合同和程序，合理解決許多合同中不明確或合同外的事務(wù)，才是對(duì)工作能力的真正考量。通過(guò)觀察學(xué)習(xí)其他工程師和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作中解決這類問(wèn)題的方式，我的工作能力有了一定提高。我知道，只有不斷的努力學(xué)習(xí)和積累，不斷反省進(jìn)步，戒驕躁，踏實(shí)工作，提高自己處理問(wèn)題的能力，才能盡快成長(zhǎng)為一名合格的施工質(zhì)量管理工程師。
售后工程師年終總結(jié)篇六
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將過(guò)完，回首過(guò)去，展望未來(lái)，有對(duì)本年度收獲的喜悅，也有對(duì)未來(lái)急切的期望，喜悅的是：我在部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化精神，以公司服務(wù)理念為指導(dǎo)，通過(guò)自身的不懈努力，較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)；期望的是：我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反省自身不足，提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平，成為公司更優(yōu)秀的一員，現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下：
20xx年x月份，我正式成為了公司的一員，并被安排到了—項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)土建的監(jiān)理工作。在這一年的工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真履行土建專業(yè)工程師的崗位職責(zé)，工作期間，我從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé)。在施工過(guò)程中，采用旁站、巡視、平行檢查等方式，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)總包單位及各分包單位的每道工序的施工過(guò)程進(jìn)行了控制。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量安全問(wèn)題，調(diào)查研究找出問(wèn)題的根源，要求相關(guān)的施工單位采取有效解決辦法將其解決，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改，杜絕類似問(wèn)題再次發(fā)生。按照規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，對(duì)施工方提交的相關(guān)報(bào)驗(yàn)資料進(jìn)行核查，對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)后，認(rèn)真組織見證取樣送檢，對(duì)不符合要求的材料禁止用入工程中。針對(duì)工程關(guān)鍵部位施工時(shí)，提前到達(dá)旁站位置，檢查施工準(zhǔn)備工作，并旁站施工全過(guò)程，及時(shí)、完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄。對(duì)要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不合格，令其整改直至合格，才能進(jìn)行下道工序施工。對(duì)各施工過(guò)程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查；盡自己最大努力做好工程建設(shè)過(guò)程中的監(jiān)理工作。
晚上則對(duì)各施工單位的所報(bào)的專項(xiàng)方案，進(jìn)行了審批，并根據(jù)相關(guān)方案編制監(jiān)理細(xì)則，經(jīng)常工作至凌晨，通過(guò)這一年實(shí)踐以及對(duì)現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知，深刻體會(huì)感受到作為監(jiān)理人員，積極主動(dòng)為甲方的利益著想，為工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，為施工人員的安全負(fù)責(zé)，才是監(jiān)理工作的信念和無(wú)窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法、誠(chéng)信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。明白監(jiān)理工作的'重要性，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，用實(shí)事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，才能有效地開展工作，積極主動(dòng)的運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智，科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù)，與施工單位搞好工作配合，滿足甲方的要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)高效的`服務(wù)。
目前在本項(xiàng)目監(jiān)理部，我負(fù)責(zé)的是—x等相關(guān)的土建監(jiān)理工作，作為一名年輕的監(jiān)理工作者，我深深感受到了肩上責(zé)任之重大，在平時(shí)工作中，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神，喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)的問(wèn)題，產(chǎn)生的原因及處理方法，熱衷于對(duì)工程問(wèn)題處理方案的積累。
部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，給了我努力工作的動(dòng)力，同事間的熱情關(guān)懷及協(xié)作互助，給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感，甲方對(duì)我工作的肯定，給了我工作的信心。我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中做的更好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
售后工程師年終總結(jié)篇七
我于20xx年7月畢業(yè)于云南省大理城鄉(xiāng)建設(shè)學(xué)校城鎮(zhèn)建設(shè)專業(yè)，通過(guò)20xx年事業(yè)單位公開招考，我以優(yōu)異成績(jī)被洱源縣建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站錄用，成為一名專業(yè)技術(shù)人員。在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持配合下，質(zhì)監(jiān)站克服了任務(wù)多、人手少的困難，以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，團(tuán)結(jié)的工作氛圍，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，高效的工作方法，較出色地完成了計(jì)劃的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)對(duì)20xx年以來(lái)工作情況總結(jié)報(bào)告如下：
參加工作以來(lái)，我積極參加局機(jī)關(guān)組織的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、方針政策，不斷提高自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，不僅在政治思想教育方面長(zhǎng)抓不懈，而且在業(yè)務(wù)工作上，每周堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)各種規(guī)范和條文，另一方面積極參加省建設(shè)廳組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，并堅(jiān)持日常學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合的方式提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平。
在實(shí)際監(jiān)督工作中，我負(fù)責(zé)的具體工作由站統(tǒng)一安排，并有計(jì)劃、有步驟及時(shí)完成各項(xiàng)監(jiān)督工作。根據(jù)省住建廳對(duì)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和人員的考核工作部署，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《云南省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和人員考核暫行辦法》，明確考核內(nèi)容，通過(guò)跟站里同志們的密切配合和認(rèn)真準(zhǔn)備，我站順利通過(guò)省住建廳的考核以及檢測(cè)中心復(fù)評(píng)審工作。
1、加強(qiáng)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督注冊(cè)工作，建立健全工程質(zhì)量監(jiān)督告知制度，提高監(jiān)督執(zhí)法的透明度，使工程質(zhì)量監(jiān)督真正成為“陽(yáng)光監(jiān)督”，減少和避免質(zhì)量事故的發(fā)生。
2、建立建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理五方責(zé)任主體責(zé)任制，簽訂質(zhì)量責(zé)任書，實(shí)行嚴(yán)格按質(zhì)量目標(biāo)管理，依據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和其他有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，對(duì)洱源縣境內(nèi)由住建行政主管部門主管的建設(shè)工程質(zhì)量依法進(jìn)行監(jiān)督管理，在工程建設(shè)過(guò)程中，對(duì)違反國(guó)家、省、州有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定的建設(shè)方責(zé)任主體(建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位)質(zhì)量行為實(shí)施行政處罰。
3、暢通信息收集渠道，加強(qiáng)信息化建設(shè)，及時(shí)地通過(guò)施工圖審查、工程監(jiān)理、質(zhì)量檢測(cè)、質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量檢查、群眾投訴、事故處理等工作發(fā)現(xiàn)建設(shè)工程各方責(zé)任主體和有關(guān)機(jī)構(gòu)存在的違規(guī)違法行為，并進(jìn)行督促整改。
4、20xx年至20xx年以來(lái)受監(jiān)工程情況：竣工驗(yàn)收工程11項(xiàng)，建筑面積7473.26m2，工程投資1041.37萬(wàn)元。20xx年以來(lái)本人先后對(duì)16個(gè)工程進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)督，在實(shí)際監(jiān)督過(guò)程中的得到了充分鍛煉，并取得了良好的成績(jī)。這16個(gè)工程分別是洱源縣醫(yī)院醫(yī)技樓、煉鐵衛(wèi)生院住院樓、洱源縣第一中學(xué)女生宿舍樓、洱源縣第三中學(xué)綜合樓、鳳羽一中學(xué)生宿舍樓、洱源縣招待所廉租房、牛街初級(jí)中學(xué)宿舍樓、洱源縣海尾河綠化工程、牛街財(cái)政所業(yè)務(wù)樓、茈碧湖鎮(zhèn)?？谙ＭW(xué)、三營(yíng)第一初級(jí)中學(xué)學(xué)生宿舍樓、洱源縣第一中學(xué)學(xué)生餐廳、海之源民族文化廣場(chǎng)景觀工程、洱源縣婦幼保健院醫(yī)技綜合樓、三營(yíng)第一初級(jí)中學(xué)學(xué)生食堂、西山鄉(xiāng)勝利中心完小學(xué)生食堂工程。
5、嚴(yán)格按工程竣工驗(yàn)收備案條件辦理工程竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。
6、積極配合，做好年度建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法檢查工作。
7、做好建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督申報(bào)和開工前、施工期間、竣工階段的質(zhì)量監(jiān)督工作。
8、認(rèn)真學(xué)習(xí)《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》、《云南省建設(shè)工程結(jié)構(gòu)實(shí)體質(zhì)量檢測(cè)管理辦法》、《住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定要求，切實(shí)將責(zé)任落實(shí)到實(shí)際工作中。
1、少數(shù)建設(shè)單位缺乏工程建設(shè)法規(guī)意識(shí)，擾亂建筑市場(chǎng)秩序，在不辦理工程質(zhì)量監(jiān)督注冊(cè)手續(xù)的情況下，縱容施工企業(yè)盲目施工，影響工程質(zhì)量及工程質(zhì)量監(jiān)督管理。
2、監(jiān)理單位中的部分監(jiān)理人員素質(zhì)低，監(jiān)理職責(zé)履行不力，監(jiān)理人員施工現(xiàn)場(chǎng)到位次數(shù)較少。
3、全站職工業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
4、在實(shí)際監(jiān)督中要不斷運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，提高工作效率。
1、我將認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí)并努力提升自己。
2、加強(qiáng)對(duì)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)及縣城建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督督促指導(dǎo)工作。
3、積極主動(dòng)完成站領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作。對(duì)受監(jiān)的建設(shè)工程項(xiàng)目，依據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)參建各方責(zé)任主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查力度，定期開展工程質(zhì)量大檢查，加大對(duì)施工質(zhì)量通病的整治力度。
5、重點(diǎn)加強(qiáng)地基與基礎(chǔ)，主體結(jié)構(gòu)工程結(jié)構(gòu)實(shí)體質(zhì)量檢測(cè)。
6、繼續(xù)開展住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收制度。
7、做好工程質(zhì)量投訴受理工作。
8、努力提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)水平，堅(jiān)持科學(xué)的工作態(tài)度，加強(qiáng)對(duì)房屋建筑工程質(zhì)量安全的監(jiān)管力度，確保建設(shè)工程質(zhì)量。
以上是我在工作過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)、著力創(chuàng)新，加強(qiáng)施工方、監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方、勘察方及建設(shè)方的溝通，本著“用智慧創(chuàng)造價(jià)值，奉獻(xiàn)社會(huì)，回報(bào)自己”的理念，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提供科學(xué)、先進(jìn)、合理的服務(wù)理念，為社會(huì)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
售后工程師年終總結(jié)篇八
本人自20xx年6月份來(lái)到合眾建國(guó)飯店，在飯店努力工作中學(xué)習(xí)到很多的知識(shí)，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
進(jìn)入飯店以來(lái)，我的主要工作是電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和一些工程報(bào)修問(wèn)題的處理。在此期間特別要感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我工作方面的幫助及支持，由于自身責(zé)任心不強(qiáng)，常常出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，使工作無(wú)法按時(shí)按量完成，但在不斷的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的累計(jì)中，使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經(jīng)驗(yàn)淺薄及對(duì)工作責(zé)任不到位，往往出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，為此常受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)耐心的教導(dǎo)、同事們熱心的幫助，使我的工作質(zhì)量逐步提升，現(xiàn)在已經(jīng)可以在保證質(zhì)量的前提下按時(shí)完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，避免再次出現(xiàn)錯(cuò)誤。
本崗位目前主要有四項(xiàng)主要工作內(nèi)容：一、飯店計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作;二、工程值班室值班;三、協(xié)助辦公室其它同事完成各項(xiàng)工作;四、考勤工作;五、it弱電班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。現(xiàn)對(duì)前期工作做如下總結(jié)：
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算飯店機(jī)硬件的維護(hù)、維修、管理，并保證飯店計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，飯店計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及飯店計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況：此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
1.1、飯店計(jì)算機(jī)硬件的更換和維護(hù)情況。
飯店電腦硬件總體來(lái)講,飯店其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
1.2、飯店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
目前飯店電腦較少，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，西軟及財(cái)務(wù)軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量冗余文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括常用應(yīng)用軟件、自動(dòng)化辦公軟件的使用等。
1.3、飯店計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
好防范措施，飯店每臺(tái)機(jī)器都安裝了性能測(cè)試較高的殺毒軟件，并定期的查殺病毒，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。由于內(nèi)網(wǎng)的電腦沒有聯(lián)接外網(wǎng)，需要手動(dòng)查殺病毒，所以在以后的工作中，內(nèi)網(wǎng)的電腦更要做好病毒的防范工作。
1.4、飯店內(nèi)網(wǎng)維護(hù)與外網(wǎng)防御。
為了加固內(nèi)網(wǎng)，警惕因個(gè)人電腦中的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備病毒擴(kuò)散，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣播風(fēng)暴影響至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行，現(xiàn)已對(duì)路由器進(jìn)行了調(diào)整，增加了tcp/ip攻擊防范加密、開啟apr防火墻、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流量監(jiān)控等措施。同時(shí)定期監(jiān)測(cè)各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)病毒并清理，做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的防范工作。
工程值班室的工作也是我第一次勝任這份工作，剛來(lái)的時(shí)候并不太了解這份工作，因?yàn)橐郧爸皇菃渭兊膹氖耰t的工作，來(lái)到合眾建國(guó)飯店，領(lǐng)導(dǎo)給了我次提高的機(jī)會(huì)。而對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。在這里我學(xué)會(huì)了如何與施工方的溝通，從而來(lái)更好的為單位的后期維護(hù)做好服務(wù)。在值班期間遇到的維修單及時(shí)的派發(fā)，如果遇到不能解決的問(wèn)題時(shí)，及時(shí)與施工方及維保單位取得聯(lián)系，并以最快的速度處理好工程問(wèn)題。
(2.1)日常報(bào)修中的常見問(wèn)題。
接到日常報(bào)修中各班組的問(wèn)題有如下統(tǒng)計(jì):。
2.1.1綜合維修班組。
綜合維修中遇到的問(wèn)題是最多的,包括了飯店大大小小各種問(wèn)題,集中體現(xiàn)在客房的家具,門鎖;廚房的廚具以及天花板等。在此期間，能工程部自己處理的大多都已經(jīng)處理。沒有處理的及時(shí)聯(lián)系了維保廠家及供應(yīng)商。在7.21特大暴雨中，及時(shí)的與各班組協(xié)同處理各漏雨點(diǎn)，并一一做好記錄，從而使飯店的損失降到最小。
2.1.2強(qiáng)電班組。
強(qiáng)電班組是飯店核心動(dòng)力部門，在日常報(bào)修中，主要是飯店各個(gè)照明點(diǎn)的燈具更換較多;還有協(xié)助暖通班組維護(hù)好各個(gè)泵房的電器設(shè)備。
2.1.3暖通班組。
暖通班組是飯店的水及中央空調(diào)的核心。在日常服修中，主要接到的報(bào)修是飯店客房的水路問(wèn)題，空調(diào)制冷制熱問(wèn)題較多。在7.21特大暴雨中，協(xié)助各班組及時(shí)處理了強(qiáng)電機(jī)房以及弱電機(jī)房的漏水問(wèn)題。
2.1.4it弱電班組。
店的正常運(yùn)營(yíng)下，合理安排，從而保證飯店會(huì)議的音響設(shè)備正常使用。
協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作,并且從中學(xué)習(xí)到不少知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)很多不足之處。
來(lái)到合眾建國(guó)飯店，是我第一次接觸考勤工作，在領(lǐng)導(dǎo)的信任與各專業(yè)班組的幫助下，為工程部的同事們做好考勤工作也是我工作的一部分。由剛接手時(shí)候?qū)︼埖甑目记诠ぷ鞑皇煜ぃ浆F(xiàn)在每個(gè)月都能安時(shí)完成本部門的考勤工作，是跟大家的相互配合是分不開的。雖然在此過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)這樣或那樣的不足，但我會(huì)盡我最大的努力完成這項(xiàng)工作。
it弱電班組面臨著多次人員調(diào)整與變動(dòng)，在變動(dòng)過(guò)程中，按照規(guī)范流程做好工作交接，工具移交和設(shè)備移交。在弱電主管王延飛的帶領(lǐng)下，在人員變動(dòng)后，仍然有序、順利地開展工作，保證了it弱電班組的營(yíng)運(yùn)正常。也新招聘了一批人員，為it弱電班組注入新鮮血液。在新員工到崗后，對(duì)他們進(jìn)行專門培訓(xùn)的同時(shí)注重平時(shí)工作中的溝通、指導(dǎo)，在很短的時(shí)間里，他們迅速走上工作崗位，獨(dú)立開展工作。定期召開it弱電組工作總結(jié)會(huì)議，通過(guò)會(huì)議將飯店的經(jīng)營(yíng)方針、管理理念、政策信息傳達(dá)到每位員工，同時(shí)通過(guò)會(huì)議不斷總結(jié)工作中存在的問(wèn)題，共同探討解決方案，布置下一階段的工作任務(wù)。
使每位員工明確工作目標(biāo)和工作任務(wù)，逐步規(guī)范各項(xiàng)行為，在各個(gè)環(huán)節(jié)按照規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
6.1、飯店計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理制度尚不成熟，因此機(jī)器的配置為混亂，已對(duì)飯店所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
6.2、目前在工程值班和管理工作方面仍存在經(jīng)驗(yàn)不足，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身管理。
6.3、有時(shí)因工作責(zé)任不到位而做事有頭沒尾，對(duì)工作安排不合理，沒有主次之份。工作責(zé)任心不強(qiáng)，偶有不按時(shí)按量完成工作的現(xiàn)象，在今后的工作中努力改變這種狀況。
售后工程師年終總結(jié)篇九
我于xxxx年xx月有幸加入湖南德客隆置業(yè)投資有限公司這個(gè)大家庭，入職工程部任土建工程師一職。主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)土建單位與各分包單位工作上的銜接，在工程部經(jīng)理的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場(chǎng)工作，按照合同要求對(duì)施工單位的施工質(zhì)量、施工進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督控制，協(xié)調(diào)解決土建及分包單位的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，跟時(shí)落實(shí)工程部經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和安排。
現(xiàn)就xxxx年工作情況總結(jié)如下：
(一)入職以來(lái)，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)新公司的。
要求，我加緊對(duì)公司的管理流程和運(yùn)行模式進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。有碩果累累的喜悅，工作之余，我自覺學(xué)習(xí)順利通過(guò)了工程師職稱考試及湖南建造師執(zhí)業(yè)資格考試，但工作中也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。部分施工單位工作上不配合，監(jiān)理監(jiān)督力度不夠，質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)，施工進(jìn)度上不去等，本著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，最終找到了切入點(diǎn)，把握住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在xxxx年工作內(nèi)容主要有：我入職后xxxx棟主體及外墻面磚工程已基本完成，室內(nèi)裝修及安裝工程正在進(jìn)行施工,大量的工作銜接還需與各分包單位進(jìn)行協(xié)調(diào)落實(shí)，在架空層等施工環(huán)節(jié)上嚴(yán)格監(jiān)督施工單位按照公司的要求施工，以保證房屋的質(zhì)量。認(rèn)真組織協(xié)調(diào)土建與各分包單位進(jìn)行交叉作業(yè)，確保工程進(jìn)度。會(huì)同監(jiān)理在現(xiàn)場(chǎng)力爭(zhēng)第一時(shí)間解決施工中遇到的困難，同時(shí)及時(shí)跟進(jìn)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)影響工程進(jìn)度的問(wèn)題，為驗(yàn)收交房創(chuàng)造了良好的條件。對(duì)分戶驗(yàn)收土建及各分包單位存在的問(wèn)題跟進(jìn)督促施工單位進(jìn)行整改，盡量把存在的問(wèn)題減到最少。在xxxxx棟工程上，主體工程已全部完成，進(jìn)行室內(nèi)的砌磚抹灰及外墻貼磚施工，裝飾的好壞直接影響到工程的觀感質(zhì)量及業(yè)主收房存在的一系列問(wèn)題。在堅(jiān)持質(zhì)量求生存的原則上，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)施工單位責(zé)任心不強(qiáng)，在質(zhì)量上意識(shí)淡薄，工作上不配合，在嚴(yán)格的督促及公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，后續(xù)工程質(zhì)量有所改善，一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了解決。
工。我及時(shí)審閱施工圖紙，熟悉技術(shù)要點(diǎn)及施工流程，提出了部分問(wèn)題的設(shè)計(jì)修改及整改，盡量走在施工進(jìn)度之前，避免影響工程施工進(jìn)度，例如：臥室空調(diào)洞的留設(shè)不合理，導(dǎo)致空調(diào)管線需從窗戶玻璃中穿過(guò)、外墻陽(yáng)臺(tái)線條圖紙尺寸不統(tǒng)一及外立面空調(diào)板線條施工單位未按圖施工等問(wèn)題。到目前為止大部份問(wèn)題已整改，工程除室內(nèi)的電梯、入戶門葉的安裝及電梯前室的裝修及收尾工作外已基本完成，目前正在協(xié)調(diào)首層室外工程及地下室施工等工作。xxxxx棟進(jìn)行前期的樁基礎(chǔ)工程施工，于xx月xx日完成壓樁，合計(jì)完成壓樁xxx條(含補(bǔ)樁x條)，目前樁基已經(jīng)完成靜載檢測(cè)，待鋸樁后進(jìn)行小應(yīng)變動(dòng)測(cè)驗(yàn)收樁基礎(chǔ)。
(三)總結(jié)下來(lái)：在這半年的工作中遇到一些影響工程質(zhì)量及進(jìn)度等問(wèn)題，列舉幾個(gè)問(wèn)題如下：
1、本人剛?cè)肼毠静痪?，在深入施工現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督時(shí)發(fā)現(xiàn)xxx棟土建單位在進(jìn)行廁所落水管預(yù)留洞口的澆注封堵時(shí)，未嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)規(guī)范及施工技術(shù)要求進(jìn)行施工，對(duì)預(yù)留管口垃圾未進(jìn)行清理，基層面未用水沖洗及掃漿，采用的是混合砂漿進(jìn)行澆灌(混合砂漿起不到抗?jié)B作用，應(yīng)用細(xì)石混凝土或水泥砂漿加微膨脹劑澆灌)，而且未分次澆灌，上述情況存在滲水隱患，第一時(shí)間通知監(jiān)理到場(chǎng)，及時(shí)對(duì)施工單位予以制止，責(zé)令施工單位即刻進(jìn)行整改。后續(xù)未完成的預(yù)留管口澆灌施工有了大的改善。
給了公司領(lǐng)導(dǎo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的督辦下，工程質(zhì)量后來(lái)有所改善。
3、xx地下室澆注底板后澆帶時(shí)，規(guī)范要求鋼筋應(yīng)該進(jìn)行除銹處理，對(duì)松散的混凝土應(yīng)先進(jìn)行鑿除，混凝土澆注前還必需進(jìn)行沖洗干凈。但施工隊(duì)在澆注時(shí)又未按正常程序進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，在工程部及監(jiān)理單位不知情的情況下進(jìn)行澆注。發(fā)現(xiàn)施工單位在澆注前對(duì)后澆帶根本沒進(jìn)行清理，連塑料袋、飯?jiān)壤加?因地下室住了施工人員，還在下面做飯)，更別用說(shuō)鋼筋除銹。在協(xié)同監(jiān)理責(zé)令施工單位停止?jié)沧⒉慌浜系那闆r下，也及時(shí)把問(wèn)題情況匯報(bào)給了公司領(lǐng)導(dǎo)，施工單位方停止混凝土澆注進(jìn)行整改。
總的來(lái)說(shuō)，監(jiān)理公司對(duì)施工單位缺乏強(qiáng)硬的`手腕，沒有嚴(yán)格按照合同代表建設(shè)單位進(jìn)行監(jiān)理，導(dǎo)致工程施工質(zhì)量達(dá)不到圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及規(guī)范要求，施工進(jìn)度不能達(dá)到公司計(jì)劃目標(biāo)。最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應(yīng)的加大了工程部各專業(yè)工程師的勞動(dòng)強(qiáng)度。
xxxx年的工作計(jì)劃與安排。
(一)對(duì)xxxx棟交房業(yè)主提出存在的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)，督促施工單位整改落實(shí)，確保房子順利移交物業(yè)，對(duì)各分包單位提交的工程量予以復(fù)核。
果最好。
(三)在xxxx棟上要認(rèn)真審閱施工圖紙，對(duì)存在的問(wèn)題提出合理化建議，在投資控制上嚴(yán)格審查各種簽證和變更資料，確認(rèn)其合理性、必要性，避免增量多報(bào)和減量漏報(bào)。在合同管理上，充分熟悉合同條款，落實(shí)合同條款的執(zhí)行情況，嚴(yán)格按照合同執(zhí)行，常常深入施工第一線了解工程的實(shí)際狀況并能及時(shí)解決各分包方的實(shí)際困難，協(xié)同監(jiān)理進(jìn)行施工質(zhì)量控制、監(jiān)督施工進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決土建及各分包單位的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，真正做到對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)。
結(jié)束語(yǔ)：
回顧過(guò)去的大半年時(shí)間，雖沒有轟轟烈烈的成績(jī)，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在此非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。正是有公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)的支持才使我在工作中更加的得心應(yīng)手，能很好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在這段時(shí)間里我遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，老老實(shí)實(shí)做人勤勤懇懇做事?？偨Y(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，本年度工作多，任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是一種挑戰(zhàn)。如何協(xié)調(diào)配合好xxxx棟土建與各分包單位間的工作、嚴(yán)格按照合同要求對(duì)施工單位的施工質(zhì)量、施工進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督控制，是一個(gè)土建工程師應(yīng)考慮的課題。在以后的工作中，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能一如既往給我更多的理解和更大的支持，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，工作積極，任勞任怨的完成好本職工作及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和安排，爭(zhēng)取為公司的發(fā)展強(qiáng)大貢獻(xiàn)自己的力量。
最后祝愿公司的房屋銷售越來(lái)越好，房?jī)r(jià)越漲越高。
售后工程師年終總結(jié)篇十
忙碌而充實(shí)的20xx已經(jīng)過(guò)完，我在公司的結(jié)構(gòu)工程師崗位已經(jīng)呆了將近2年，認(rèn)真回顧本年的工作。在自己的努力，領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)，指導(dǎo)，同事的協(xié)助，支持下，充分發(fā)揮自身崗位職能，改進(jìn)工作方法，提高工作效率。工作上有了進(jìn)步，但還存在一些不足。下面我從個(gè)人態(tài)度及完成情況，自身存在問(wèn)題與不足，分析存在問(wèn)題原因及新一年的努力方向四個(gè)方面做自我總結(jié)。
1、20xx年我以認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)勤懇的態(tài)度來(lái)面對(duì)手頭工作，認(rèn)真總結(jié)自己的工作方法，在工作之中我深刻體會(huì)到責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)合作更是有效完成工作的前提。
2、基本每月按照自己的工作進(jìn)度有條不絮的進(jìn)行各項(xiàng)工作，從開始了解滑板車到細(xì)化分類具體了解童車，扭扭車的多種結(jié)構(gòu)，這些拓寬了我的視野，提高了我對(duì)玩具車更多的認(rèn)知。
3、在這段期間，工作上基本完成k1滑板車的樣品工作，從前期的首樣到后面的不斷打樣，此款滑板車的狀態(tài)也越來(lái)越好，隨時(shí)處于投模的狀態(tài)；j1滑板車是后期從同事接手過(guò)來(lái)的項(xiàng)目，前期基本上狀態(tài)已確定好并已投模，我主要是負(fù)責(zé)后期產(chǎn)品的問(wèn)題改善，根據(jù)客戶反饋意見和展會(huì)回饋改善點(diǎn)進(jìn)行投模后的優(yōu)化；目前改善點(diǎn)已提出，等待后續(xù)改模，及最后手頭上還有在進(jìn)行中的輪椅車助推器項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目由于各種原因被推遲了好久，直到年底才開始最終的打樣，首輪樣品已經(jīng)被客戶提出改進(jìn)意見，現(xiàn)在進(jìn)行第二輪打樣和做備用方案。
4、另外就是閑暇時(shí)間協(xié)助同事完成其它車型的部分結(jié)構(gòu)，并對(duì)同事樣品存在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不完善之處，提出意見并進(jìn)行修改，常和同事討論不同車型結(jié)構(gòu)利與弊，提升自己也利于新來(lái)同事的成長(zhǎng)。
回想一年的工作時(shí)間，我個(gè)人認(rèn)為存在以下很多不足：
1、工作方式單一。開拓創(chuàng)新意識(shí)薄弱。對(duì)童車實(shí)際運(yùn)用結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)存在經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏大膽創(chuàng)新的意識(shí)，再設(shè)計(jì)上缺乏全面的思考。
3、每個(gè)階段對(duì)自我總結(jié)方面做的不夠全面。特別是對(duì)項(xiàng)目的時(shí)間控制節(jié)點(diǎn)也存在嚴(yán)重不足，對(duì)項(xiàng)目掌控力度存在不足。盡管在每段時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)工作進(jìn)行定時(shí)匯總梳理，可是對(duì)自身每個(gè)階段的經(jīng)驗(yàn)不足沒有及時(shí)的總結(jié)并改正。
1、滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)并按部就班的完成工作，忽略了工作的創(chuàng)新性，自身缺乏工作熱情和動(dòng)力。學(xué)習(xí)比較松懈，思想進(jìn)取意識(shí)淡化，工作標(biāo)準(zhǔn)也隨之降低，處理問(wèn)題也是瞻前顧后。
2、工作條理性不夠。在很多時(shí)間比較倉(cāng)促的情況下，事情多了，就出現(xiàn)工作調(diào)理不清晰的狀況。尤其是設(shè)計(jì)到自己不熟悉的領(lǐng)域，導(dǎo)致工作進(jìn)度緩慢。
2、克服惰性。并多從公司利益出發(fā)，在自身素養(yǎng)方面下功夫，努力提高自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力，做到各個(gè)小方面均有不同進(jìn)步。
3、進(jìn)一步增強(qiáng)個(gè)人責(zé)任意識(shí)，一切從實(shí)際出發(fā)，提高工作效率。在以后的工作中將自己完全融入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之中，勤于思考，善于總結(jié)，像身邊的老師傅學(xué)習(xí)。使自己在工作能力和思考能力以及覺悟上有一個(gè)新的提高。
通過(guò)這次年終總結(jié)，使我更加明確了自己的責(zé)任和義務(wù)。在今后的工作，學(xué)習(xí)和生活中，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，努力改正工作不足，做好自己的本質(zhì)工作，使自己的學(xué)習(xí)能力，業(yè)務(wù)能力，綜合素質(zhì)及思想覺悟在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高。20xx，仍舊擼起袖子一起干！
售后工程師年終總結(jié)篇十一
我是一位電子產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)工程師，在公司的這一年多的時(shí)間里，我收獲很多!如果說(shuō)剛畢業(yè)時(shí)是學(xué)走路的孩子，走路還需要攙扶，那么經(jīng)過(guò)在公司這一年多的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)成長(zhǎng)成為一個(gè)自立自強(qiáng)的少年。
這一年，公司見證了我的成長(zhǎng)，我也見證了公司的壯大?，F(xiàn)在把這一年的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷羅列出來(lái)，以期能總結(jié)一下過(guò)去，更深入的認(rèn)識(shí)自己。
有了工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我感覺到自己已經(jīng)完全熟悉了公司的運(yùn)作流程，也嘗試做了幾個(gè)改型設(shè)計(jì)項(xiàng)目，感覺自己肚子里有點(diǎn)東西了，對(duì)開發(fā)設(shè)計(jì)中的問(wèn)題也能做到心中有數(shù)，所以我感覺是時(shí)候接新項(xiàng)目了，于是我就向我們組長(zhǎng)提出申請(qǐng)做新項(xiàng)目。
沒有想到的是接到的第一個(gè)新項(xiàng)目是那么的具有挑戰(zhàn)性，初期對(duì)此項(xiàng)目認(rèn)識(shí)不足，管中窺豹，沒有分析到開發(fā)整個(gè)系統(tǒng)需要做哪些工作學(xué)習(xí)，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)要開發(fā)的事情太多，還好一步步挺下來(lái)了。也許這是一個(gè)追求至善至美的客戶，這個(gè)項(xiàng)目做了x月，中間客戶不斷更改控制方案，現(xiàn)在這個(gè)項(xiàng)目還在進(jìn)行中，不過(guò)現(xiàn)在產(chǎn)品已見雛型，希望在未來(lái)能夠推向國(guó)外市場(chǎng)。
我們組長(zhǎng)告訴我，開始工作學(xué)習(xí)的頭幾年對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展影響很大，特別是在頭一兩年里，會(huì)慢慢形成一種工作學(xué)習(xí)態(tài)度、做事特點(diǎn)、行為習(xí)慣等，這些習(xí)慣一旦形成就很難改變，所以一定不要形成不好的工作學(xué)習(xí)習(xí)慣和態(tài)度。我個(gè)人認(rèn)為我本人做事不夠細(xì)心，有些細(xì)節(jié)性的工作學(xué)習(xí)做的不夠好。
記得有一次錄bom，我更改的好幾次，雖然其中也有些客觀原因，但是主要原因還是工作學(xué)習(xí)不夠細(xì)致，不能做到統(tǒng)籌兼顧，就這件事還得到了項(xiàng)目經(jīng)理的“嘉獎(jiǎng)”，這件事我一直記在心里，事后我也總結(jié)了一下，出錯(cuò)的原因主要有三點(diǎn)：
1、做工作學(xué)習(xí)不仔細(xì)，不能做到全面的考慮事情。
2、對(duì)公司的物料規(guī)格不能做到了然于胸。
3、對(duì)客戶的要求理解偏差，和客戶溝通不夠。
一年的時(shí)間里，我從學(xué)生慢慢發(fā)展到初級(jí)工程師(自封)，期間也學(xué)到不少知識(shí)技能。x月多的時(shí)間，我做了大大小小x個(gè)項(xiàng)目，包括恒溫機(jī)、電熱水器、強(qiáng)排以及顯示器等，涉及到元器件采購(gòu)，功能模塊調(diào)試、系統(tǒng)調(diào)試，到和結(jié)構(gòu)工程師探討結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、加工，到拜訪客戶等都經(jīng)歷過(guò)，深刻體會(huì)到做產(chǎn)品設(shè)計(jì)除了技術(shù)能力外，更需要耐心、細(xì)致的秉性，要做一個(gè)精致的工程師。
總之一句話，設(shè)計(jì)開發(fā)的產(chǎn)品要讓自己非常滿意，若自己都不滿意的話，就不要指望客戶滿意了，當(dāng)然期望要高一點(diǎn)。
下面結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)歷說(shuō)一下我的切身感悟吧，希望能得到批評(píng)、指點(diǎn)。
1、產(chǎn)品開發(fā)之前一定要全面了解產(chǎn)品的功能。
大致確定具體的控制方案，不要沒有計(jì)劃的做工作學(xué)習(xí)，特別是新產(chǎn)品，要統(tǒng)籌規(guī)劃，非通用物料要提前采購(gòu)。否則會(huì)給后續(xù)的開發(fā)工作學(xué)習(xí)帶來(lái)很大的工作學(xué)習(xí)量和更多的考慮點(diǎn)，然后再根據(jù)使用情況和客戶的其他需求等完善、擴(kuò)展產(chǎn)品的性能、功能等。
2、產(chǎn)品最終是要應(yīng)用的，特別是工業(yè)級(jí)戶外產(chǎn)品。
一定要考慮到惡劣的.應(yīng)用環(huán)境，一開始的設(shè)計(jì)中(包括內(nèi)部電子部分和外部結(jié)構(gòu)等)就要充分考慮這些因素，確保將來(lái)開發(fā)出的產(chǎn)品的穩(wěn)定、可靠。不能抱有一種僥幸心理，等到出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候才去解決。
設(shè)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)，模塊能先暫時(shí)測(cè)試的就先測(cè)試，早點(diǎn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題早點(diǎn)解決，不要等到整個(gè)系統(tǒng)都裝配好了再去測(cè)試，不然的話很難定位可能出現(xiàn)的問(wèn)題，我覺得這點(diǎn)對(duì)于這些剛做產(chǎn)品的工程師來(lái)說(shuō)這點(diǎn)很重要。
3、遇到的問(wèn)題不要逃避。
若問(wèn)題不解決，它總會(huì)一直存在那兒，早晚還會(huì)暴露出來(lái)，對(duì)于負(fù)責(zé)任的工程師來(lái)說(shuō)這是一塊心病，看到可能會(huì)心煩、心虛，所以為了自身的清靜，還是早點(diǎn)解決為妙。個(gè)人能力有，可以把問(wèn)題說(shuō)出來(lái)，讓周圍的同事幫忙想想辦法，除遇到特別困難的技術(shù)難題外，一般都能很好、很快地解決，自己也能從中學(xué)到別人的思考方法。
4、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到一定階段后。
可能會(huì)有人(領(lǐng)導(dǎo)或者客戶)要求或者建議再增加一些功能，這有可能打亂產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路和進(jìn)程。此時(shí)應(yīng)該仔細(xì)考慮他們的要求，不是必需的功能可暫時(shí)不加上，但一定要記下來(lái)，待將來(lái)完善的時(shí)候再考慮進(jìn)去。比如說(shuō)xx，這個(gè)項(xiàng)目都改了x次控制方案了，還不知道這是不是最后一次。
售后工程師年終總結(jié)篇十二
時(shí)間過(guò)得飛快，在我們的忙碌中悄然而逝。在，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門同事的大力支持和協(xié)作下，經(jīng)我部與xx公司監(jiān)理部及xx項(xiàng)目部密切配合，較好的完成了的工作。在這一年中，工程部每位成員都能遵守xx公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，認(rèn)真工作，同事間相互協(xié)作，理論聯(lián)系實(shí)際解決施工中的各種問(wèn)題。
1、工程進(jìn)度完成情況。
新家園工程總計(jì)十一棟樓，由于各種原因開工建設(shè)五棟，至今年冬季、樓主體封頂，樓基礎(chǔ)完工，、樓基礎(chǔ)土方部分外運(yùn)完成，其它各樓均未開工。
按總進(jìn)度計(jì)劃已開工程均沒有達(dá)到要求，主要是施工隊(duì)伍不穩(wěn)定，資金落實(shí)不到位，有的沒有簽訂施工合同所致。沒有開工的工程主要受動(dòng)遷影響。但工程部的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)落實(shí)，只要條件允許即刻可以開工建設(shè)。
2、前期手續(xù)辦理情況。
完成和基本完成和榮山兩項(xiàng)工程前期工作。
根據(jù)新家園工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，為使動(dòng)遷戶按時(shí)回遷，公司決定一號(hào)地塊和二號(hào)地塊分別辦理前期的開工手續(xù)，截止4月15日前保質(zhì)保量辦結(jié)二號(hào)地塊手續(xù)，保證按時(shí)開工。一號(hào)地塊各項(xiàng)申辦手續(xù)已申報(bào)到市建委待批，經(jīng)多次溝通基本通過(guò)，由于施工隊(duì)伍現(xiàn)在沒有落實(shí)，招投標(biāo)工作仍沒有進(jìn)行，為不影響明年工程正常施工，工程部將加速辦理開工前各種手續(xù)。
3、新家園附屬工程完成情況。
完成了73延長(zhǎng)米本鋼供熱公司余熱管改線工程，現(xiàn)已正常通水供暖。
對(duì)溝的改造工程，現(xiàn)已施工完毛石墻體240米(兩側(cè)總計(jì))。完成新增設(shè)1號(hào)、2號(hào)小橋工程圖紙的設(shè)計(jì)。1號(hào)小橋已施工完。
室外配套管線已完成給水、通訊管線設(shè)計(jì)，電力、供暖室外管線正在設(shè)計(jì)中，煤氣、排水在聯(lián)系中。
4、山新家園投資完成情況。
截止目前，經(jīng)工程部審批進(jìn)度款：、樓50萬(wàn)元，樓30萬(wàn)元，樓30萬(wàn)元，附屬工程16萬(wàn)元。
5、配合情況。
積極配合材料部，及時(shí)提供施工各階段材料用量，保證施工正常進(jìn)行，沒有發(fā)生因材料停工現(xiàn)象。
1、組織管理情況。
根據(jù)新家園工程特點(diǎn)，工程部要求進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的施工隊(duì)伍健全組織管理體系，明確管理目標(biāo)，對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資在施工過(guò)程中重點(diǎn)進(jìn)行控制。采取的辦法是健全的組織管理體系上墻，隨時(shí)接收各主部門的檢查。
2、質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制情況。
質(zhì)量控制。
圍繞公司最初確定省樣板工程的目標(biāo)，工程部及監(jiān)理部按專業(yè)做了責(zé)任分工，在主體施工階段，土建工程師負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)工程，水暖工程師負(fù)責(zé)預(yù)留位置準(zhǔn)確程度，電氣工程師負(fù)責(zé)管預(yù)埋工作。施工中嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限時(shí)整改，保證了工程質(zhì)量沒有出現(xiàn)重大問(wèn)題。
在施工過(guò)程中，檢查各種措施的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并要求整改，充分發(fā)揮監(jiān)理的`管理職能，按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)利與義務(wù)，監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理規(guī)劃要求進(jìn)行質(zhì)量管理。
進(jìn)度控制。
為了整個(gè)工程按計(jì)劃、有序進(jìn)行，新家園工程由工程部編制了總進(jìn)度計(jì)劃，明確了工作內(nèi)容、持續(xù)時(shí)間。實(shí)施前下發(fā)各施工單位及監(jiān)理單位，并要求施工單位根據(jù)總計(jì)劃要求提出相應(yīng)的詳細(xì)施工計(jì)劃，由監(jiān)理審查后并監(jiān)督實(shí)施。
在施工過(guò)程中，經(jīng)常進(jìn)行檢查是否按計(jì)劃實(shí)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析，采取有效措施排出，或者調(diào)整計(jì)劃，保證進(jìn)度計(jì)劃最終實(shí)現(xiàn)。
投資控制。
工程部對(duì)投資控制的主要內(nèi)容是審核施工預(yù)算量、處理現(xiàn)場(chǎng)變更和簽證。在施工過(guò)程中答復(fù)施工單位提出的問(wèn)題，主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，預(yù)想可能發(fā)生的問(wèn)題，提出相應(yīng)對(duì)策，防止不必要的簽證發(fā)生。
對(duì)監(jiān)理工程師審查后的變更及簽證進(jìn)行核實(shí)，提出意見上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批?，F(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人明示現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師，對(duì)施工單位提出的變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證，要求監(jiān)理工程師在提出審查意見前必須與工程部現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員溝通并取得一致意見，經(jīng)總負(fù)責(zé)人同意，否則出現(xiàn)的一切可能結(jié)果由監(jiān)理部負(fù)責(zé)。
3、安全與文明施工管理情況。
根據(jù)本工程安全文明管理目標(biāo)，由工程部、監(jiān)理、施工單位全員參與管理，在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行安全規(guī)程、生產(chǎn)條例。做到領(lǐng)導(dǎo)者不違章指揮，施工者不違章操作。監(jiān)理工程師做好安全控制，保證施工中無(wú)危險(xiǎn)、無(wú)事故、無(wú)人身傷亡及財(cái)產(chǎn)產(chǎn)損失。
售后工程師年終總結(jié)篇十三
20xx年x月我被調(diào)入西過(guò)境公路西段第一駐地辦試驗(yàn)室擔(dān)任工程監(jiān)理試驗(yàn)檢測(cè)工程師，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的積極配合下，本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的原則，順利地完成了本年度的監(jiān)理試驗(yàn)工作，現(xiàn)將今年的監(jiān)理工作匯報(bào)如下：
1、駐地辦進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，針對(duì)本工程項(xiàng)目需要及合同條件的要求，積極購(gòu)買試驗(yàn)設(shè)備及儀器，進(jìn)行安裝、調(diào)試、標(biāo)定，申請(qǐng)工地臨時(shí)資質(zhì)，同時(shí)不斷完善試驗(yàn)實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理各項(xiàng)規(guī)章制度，各種圖表上墻，經(jīng)省質(zhì)檢站驗(yàn)收一次通過(guò)，具備施工準(zhǔn)備階段試驗(yàn)條件。在建設(shè)駐地試驗(yàn)室的同時(shí)，督促、檢查承包商進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)人員、設(shè)備是否滿足施工及合同要求以及各項(xiàng)工作的開展情況，并要求承包商建立健全質(zhì)量自檢體系，為順利開工奠定基礎(chǔ)。
2、開工前，首先按照設(shè)計(jì)圖紙及規(guī)范要求，對(duì)承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)證試驗(yàn)，使各項(xiàng)指標(biāo)均滿足施工規(guī)范及設(shè)計(jì)圖紙要求，為全面施工提供可靠、準(zhǔn)確的試驗(yàn)依據(jù)。
3、材料質(zhì)量控制，是我們?cè)囼?yàn)監(jiān)理質(zhì)量控制的重點(diǎn)，合格產(chǎn)品的前提是必須具備合格的原材料，這是我從事公路工程施工最切身的體會(huì)，材料出廠質(zhì)量證明書與現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)材料型號(hào)、規(guī)格、出廠日期等的核對(duì)，承包商的自檢和監(jiān)理抽檢控制，對(duì)可疑材料的調(diào)查和復(fù)試等都是我們?nèi)粘２牧腺|(zhì)量控制工作中的'主要內(nèi)容，拒絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
4、施工過(guò)程控制，每個(gè)分項(xiàng)工程或單項(xiàng)工程開工前，監(jiān)理試驗(yàn)人員對(duì)砼配合比進(jìn)行檢驗(yàn)確認(rèn)后，方可施工，施工過(guò)程中隨時(shí)觀察砼的和易性，始終保持在設(shè)計(jì)要求的范圍之內(nèi)，確保砼的內(nèi)在質(zhì)量，承包商與監(jiān)理同時(shí)制作具有代表性的砼試件，作為該工程質(zhì)量控制指標(biāo)之一。
xxx年即將過(guò)去，回顧這半年來(lái)的監(jiān)理工作，體會(huì)最深的是做好監(jiān)理工作，就必須嚴(yán)格認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心，不管多么復(fù)雜的工程只要監(jiān)理人員能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責(zé)，就能全面的掌握整個(gè)工程動(dòng)態(tài)，控制整個(gè)工程質(zhì)量，同時(shí)監(jiān)理人員具備了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，就能對(duì)每一工序，每一環(huán)節(jié)，做到事前提示，將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，并對(duì)可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范，這兩點(diǎn)對(duì)我們的監(jiān)理工作大有幫助，必將有力推動(dòng)我們的工作。雖然我們一直努力扎實(shí)的去做每一項(xiàng)工作，但是還存在不足之處，外業(yè)控制監(jiān)管不力、內(nèi)業(yè)資料填寫混亂的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，根據(jù)存在的問(wèn)題提醒我們繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)施工規(guī)范、試驗(yàn)規(guī)程，熟悉設(shè)計(jì)圖紙，提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，加大抽檢頻率，隨時(shí)掌握施工動(dòng)態(tài)，控制施工質(zhì)量。
在西過(guò)境公路項(xiàng)目辦、總監(jiān)辦的大力支持下和承包商的積極配合下，一如既往的做好20xx年的監(jiān)理試驗(yàn)工作，20xx年任務(wù)艱巨，工程量大，對(duì)我們的試驗(yàn)工作要求更為嚴(yán)格，這就要求我們每一個(gè)試驗(yàn)人員做到事前控制，杜絕事后處理，持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，具有較強(qiáng)的責(zé)任心，充分熟悉并掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，彌補(bǔ)過(guò)去的不足，嚴(yán)格把好工程材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)，當(dāng)好工程質(zhì)量的守護(hù)神，為xx公路工程技術(shù)咨詢有限公司在西部建設(shè)樹立良好的企業(yè)形象。
售后工程師年終總結(jié)篇十四
2月2日，我有幸成為北京超圖一員，應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來(lái)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己感覺無(wú)論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。里我主要完成的工作有三方面：
1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)。
該項(xiàng)目是我工作以來(lái)第一次涉及到調(diào)研，對(duì)我來(lái)說(shuō)算是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過(guò)程中，讓我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)和客戶的溝通來(lái)了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問(wèn)題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來(lái)考慮問(wèn)題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力。
2、電信12530增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護(hù)。
從5月以來(lái)我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職，導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工再做得不夠好，對(duì)我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目，馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng)，并要對(duì)一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下，順利的完成這次活動(dòng)。在完成這次投票活動(dòng)后，為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難，我第一時(shí)間將這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實(shí)施。
在這兩個(gè)項(xiàng)目中，除了承擔(dān)開發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé)，讓我在個(gè)人能力上有所提高。為了這兩個(gè)項(xiàng)目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動(dòng)關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外，我也注重個(gè)人能力的提高。工作之余，主動(dòng)學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，與同事溝通配合，搭建一個(gè)ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)springsecurity知識(shí)，這些新知識(shí)的積累，對(duì)我以后的工作有很大幫助。
工作展望：
1、框架，進(jìn)一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架，開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺(tái)。
3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心，繼續(xù)開發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。
5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的個(gè)人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎(chǔ)。
6、希望通過(guò)自己的進(jìn)步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出自己的最大價(jià)值。
售后工程師年終總結(jié)篇十五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
在此我代表秩序維護(hù)部，將20xx年的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作一匯報(bào)。首先感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們?nèi)w員工各方面的關(guān)心。感謝公司各部門對(duì)我部的工作支持與理解。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我部全體員工工作積極性很高。20xx年是一個(gè)非常難忘的一年，工作非常辛苦，任務(wù)十分重大。20xx年因新學(xué)校的進(jìn)駐、部門分隊(duì)的撤場(chǎng)及各類盜竊及治安事件的高發(fā)給我們的工作增添了新的難度及更大的工作壓力。秩序維護(hù)部按公司整體思路安排各項(xiàng)工作。工作時(shí)間長(zhǎng)，工作外的工作在不可預(yù)測(cè)的增加，本部門結(jié)合實(shí)際情況，多次召開主管以上思想溝通座談會(huì)，要求切實(shí)做好全員的思想工作，樹立高度的企業(yè)主人翁精神，提倡勇于吃苦，樂(lè)于奉獻(xiàn)，事事以公司為家的精神。在公司馮董的指導(dǎo)下，在各級(jí)老總的指引下，在我部全體員工的努力下，迅速、安全的完成了各項(xiàng)工作，具體工作如下：
該部門分別是a分隊(duì)、b分隊(duì)、c分隊(duì)、d分隊(duì)、e分隊(duì)、共計(jì)5個(gè)分隊(duì)，總?cè)藬?shù)為100人秩序維護(hù)部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成全年的秩序維護(hù)工作及各項(xiàng)勤務(wù)工作。全年工作中的管理核心重點(diǎn)是及時(shí)傳達(dá)公司管理及會(huì)議精神，經(jīng)營(yíng)理念加強(qiáng)員工的思想政治教育，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，通過(guò)學(xué)習(xí)提高了全體員工的整體素質(zhì)，安全工作的重點(diǎn)是預(yù)防火災(zāi)事故，防盜竊事件，杜絕不安全隱患，全年進(jìn)行消防技能培訓(xùn)18次，消防演練9次，全年無(wú)火災(zāi)事故發(fā)生。
1、治安事件。
全年發(fā)生治安事件起并及時(shí)處理xx次（多為園區(qū)學(xué)生），積極配合當(dāng)派出所工作。
2、被盜事件。
全年發(fā)生被盜事件27次并處理10次，追回經(jīng)濟(jì)損失2次，抓獲小偷7次。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在總隊(duì)的統(tǒng)一安排下，我部在積極完善各類硬件設(shè)施的情況下，想辦法出主意積極重新制訂了各類制度流程，并將它落到實(shí)處。由總隊(duì)老總親自帶隊(duì)進(jìn)行安排，很好的杜絕了案件的持續(xù)上升。
20xx年由于園區(qū)規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)接待、學(xué)校進(jìn)駐我部在保障公司整體安全的前提下，全力支持了公司各項(xiàng)工作，圓滿完成了所有公差勤務(wù)。尤其在安全形式嚴(yán)峻的情況下，我部統(tǒng)籌安排各分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)積極響應(yīng)，在將安全工作完善的前提下圓滿的保障了公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)及支援工作。
共計(jì)加班人數(shù)47xx人次，加班時(shí)間14236小時(shí)。
1、部門人員素質(zhì)普遍低下，在年初人員相對(duì)難招的情況下，部門降低了人員入職的相關(guān)要求。導(dǎo)致部門人員的整體素質(zhì)不能達(dá)到秩序維護(hù)員的工作職能要求。經(jīng)過(guò)多次整頓仍有一部分人員不能滿足公司及部門的工作要求。
2、在對(duì)部門員工的培訓(xùn)上沒有做到持續(xù)性和針對(duì)性。部門日常培訓(xùn)在和其他相關(guān)工作起沖突的時(shí)候，沒有合理的安排時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)充培訓(xùn)，導(dǎo)致了部門員工對(duì)相關(guān)的工作職能了解不細(xì)致不完善。使整體工作不能達(dá)到預(yù)期的要求。
3、在消防工作中，硬件設(shè)施不能達(dá)到消防法規(guī)的基本要求。部門消防制度及各類預(yù)案準(zhǔn)備不充分，保存不正規(guī)。不能有效的保證園區(qū)消防安全工作正常的開展。
4、部門管理隊(duì)伍培訓(xùn)不到位，工作安排不夠合理?；鶎庸芾砣藛T數(shù)量多但質(zhì)量偏低，嚴(yán)重的影響到了部門整體工作的推進(jìn)，造成了部門工作出現(xiàn)等、靠、看的不良習(xí)氣。
5、在校區(qū)安全工作中考慮不夠全面，各類預(yù)案不夠細(xì)致。未能充分的將安全工作與校方合二為一，使校區(qū)安全工作處置比較被動(dòng)，各種應(yīng)急措施相對(duì)薄弱。
1、人員招聘，對(duì)所有的入職人員都必須嚴(yán)格進(jìn)行面試，并出示。
當(dāng)?shù)嘏沙鏊_認(rèn)的社會(huì)表現(xiàn)證明。杜絕濫竽充數(shù)的現(xiàn)象保障我部門的人員素質(zhì)的整體向上和政治面貌的純潔性。并鑒于我部門現(xiàn)有員工大部為相互介紹，存在一定的安全弊端。建議我部門員工招聘由行政人事部統(tǒng)一招聘、共同面試、集中培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)新員工的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)及全員的素質(zhì)教育，每半年進(jìn)行。
3、每月進(jìn)行一次消防知識(shí)專業(yè)培訓(xùn)，每季度做一次全員消防。
演練。做到消防工作的隨時(shí)性，讓全體員工對(duì)消防工作的認(rèn)識(shí)提高到一個(gè)戰(zhàn)略高度，做到時(shí)時(shí)有消防意識(shí)，處處以防火為先。督促配合完善消防檔案的落實(shí)，并做好檢查及存檔。根據(jù)園區(qū)變化改善并補(bǔ)充各類消防預(yù)案，并做好預(yù)案和演練相結(jié)合的.工作使消防工作真實(shí)有效落到實(shí)處。
4、抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，抓好執(zhí)行力，切實(shí)有效的提高全員整體素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步提升部門的工作落實(shí)態(tài)度，使各項(xiàng)工作不浮于表面。做好執(zhí)行和匯報(bào)相結(jié)合的工作制度，使每項(xiàng)工作能夠切實(shí)有效的完成。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理及規(guī)章制度，帶領(lǐng)本部全體人員保。
質(zhì)、保量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在保證本部門的各項(xiàng)工作的推進(jìn)前提下，發(fā)揚(yáng)我部門的優(yōu)良傳統(tǒng)和良好的戰(zhàn)斗力，保質(zhì)保量完成公司交予的各類公差勤務(wù)和支援工作。發(fā)揮部門的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不斷提升公司的對(duì)外形象。為公司20xx年的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)貢獻(xiàn)全部力量。
6、整合部門基層管理力量，提升基層管理人員的整體素質(zhì)。制訂切實(shí)有效的考評(píng)制度，責(zé)任清晰、目標(biāo)明確。創(chuàng)造良好的管理作風(fēng)，保持部門管理隊(duì)伍的優(yōu)秀性、積極性、責(zé)任性。
7、完善并堅(jiān)持各項(xiàng)安全消防制度和措施，安全消防工作做為我部的工作重點(diǎn)，在20xx年將繼續(xù)對(duì)現(xiàn)有的各類切實(shí)有效的安全消防制度進(jìn)行落實(shí)。并加強(qiáng)安全消防工作的責(zé)任劃分及職責(zé)明確，使各項(xiàng)制度措施都能有效的得到重視及執(zhí)行。
以上是20xx年的工作匯報(bào)及20xx年的工作計(jì)劃，有不足之處請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
秩序維護(hù)部。
20xx年1月4日。
售后工程師年終總結(jié)篇十六
xx年的腳步剛剛離去，來(lái)到mcuzone已經(jīng)半年多了，回首過(guò)去的這段工作經(jīng)歷我感觸頗深。我的角色真正意義上從一名大學(xué)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成一名電子工程師，剛開始進(jìn)入工作崗位，有對(duì)未來(lái)的憧憬也有對(duì)前途的擔(dān)憂。電子工程師是個(gè)技術(shù)崗位，沒有太多的交際，唯有用技術(shù)說(shuō)明一切。初出茅廬對(duì)于這些應(yīng)接不暇的高新技術(shù)充滿無(wú)限好奇，但是落實(shí)到自己身上卻顯得捉襟見肘。在學(xué)校學(xué)的是電子信息工程，雖說(shuō)專業(yè)對(duì)口，但是到了實(shí)際應(yīng)用就有種“書到用時(shí)方恨少”的感覺。這也許就是大多數(shù)企業(yè)不愿意接納應(yīng)屆畢業(yè)生的原因吧。
在這里待遇不算好，但是我個(gè)人認(rèn)為比較適合畢業(yè)生的發(fā)展?？傔@半年多就是“累但很充實(shí)”，白天工作晚上回去還要繼續(xù)“充電”，每天都有收獲，從焊接、畫圖和英文數(shù)據(jù)手冊(cè)的閱讀等等方面都有了較大的提高。測(cè)試是這半年多中的“重頭戲”，使我對(duì)公司的產(chǎn)品線有所了解，但是這花費(fèi)的時(shí)間較多，有時(shí)候一項(xiàng)工作因?yàn)闇y(cè)試的中斷而停止。在過(guò)去的日子里唯一缺憾的一點(diǎn)就是沒做什么項(xiàng)目，能力也只停留在小模塊的驅(qū)動(dòng)上面，做項(xiàng)目是能迅速提高的一條捷徑，從中能挖掘許多深層次的問(wèn)題。另外，在這半年多的艱苦奮斗中我的自學(xué)能力也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，基本擺脫了學(xué)校里教學(xué)為主的學(xué)習(xí)方式。從老師講解資料到自己利用可以利用的資源尋找資料包括數(shù)據(jù)手冊(cè)或者網(wǎng)絡(luò)等方式，這些都是自學(xué)能力提升的體現(xiàn)。
閱讀英文數(shù)據(jù)手冊(cè)是個(gè)棘手的問(wèn)題，但是在實(shí)際應(yīng)用中它卻是最有效的方式，在這上面我花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間。面對(duì)一個(gè)新的平臺(tái)，沒有中文資料網(wǎng)上的交流也很少，現(xiàn)在想想當(dāng)初走了許多彎路，浪費(fèi)時(shí)間去糾一些不該糾的問(wèn)題?；蛘呖梢赃@樣說(shuō)，沒有適應(yīng)新的學(xué)習(xí)方式，面對(duì)問(wèn)題喜歡去究根底，把心里的那些“疙瘩”一一解掉才展開下一步工作，但是事實(shí)上許多東西都是不必要的“雞肋”而已。漸漸的我將擺脫這些“雞肋”，從而提高效率。由于能力有限，還是無(wú)法逃避一些問(wèn)題。對(duì)于efm32平臺(tái)有時(shí)間的問(wèn)題也有能力的問(wèn)題，最大的障礙還是對(duì)資料信息的獲取能力，新的知識(shí)新的概念不能理解透徹，影響了最終的應(yīng)用。efm32平臺(tái)中途擱置是一個(gè)遺憾，但是我相信我能解決遇到的問(wèn)題。新的nxp平臺(tái)我會(huì)用心去學(xué)，efm32g&nxp17xx同屬于cortex-m3內(nèi)核，這也有助于我對(duì)新知識(shí)的理解，希望能通過(guò)這種途徑解決efm32學(xué)習(xí)中遇到的一些問(wèn)題。
總過(guò)去的一年是落后的一年，也是悲痛的一年，有來(lái)自生活的壓力也有前途選擇的壓力。親人故去、畢業(yè)、考試等等，這些或多或少對(duì)我的工作產(chǎn)生了一定的影響。新的已經(jīng)開始，我將總過(guò)去一年中的得失，揚(yáng)長(zhǎng)避短。在新的一年里我將用四個(gè)字概括“任重道遠(yuǎn)”，在efm&nxp兩條線并進(jìn)的同時(shí)希望能向arm9平臺(tái)邁進(jìn)，還希望在pcb板設(shè)計(jì)及硬件電路上有提高，爭(zhēng)取掌握繪制多層板的能力。我有興趣側(cè)重于無(wú)線數(shù)傳zigbee、bluetooth、gps、gprs都想嘗試應(yīng)用。xx年不是世界末日，我需要迎接更多的挑戰(zhàn)，勵(lì)志耕耘銳意進(jìn)取。
售后工程師年終總結(jié)篇一
指導(dǎo)監(jiān)控中心完成了硬盤錄像帶、治理工作工作站和工作臺(tái)構(gòu)造等監(jiān)控設(shè)施的完善治理工作。
1、催促、指導(dǎo)監(jiān)控中心實(shí)施了監(jiān)控員應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)和考核，提高了監(jiān)控中心的治理水平和效勞質(zhì)量。
3、催促、指導(dǎo)監(jiān)控中心完成全線監(jiān)控業(yè)務(wù)的整合工作，為公司實(shí)現(xiàn)中心統(tǒng)一監(jiān)控的目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。一年來(lái)，盡管公司機(jī)電治理部的各項(xiàng)工作取得了較為顯著的提高，但本人也發(fā)覺自身還存在一些缺乏。主要表現(xiàn)在：
一、與公司各收費(fèi)站的溝通還有待加強(qiáng)，對(duì)存在問(wèn)題的排解處理速度還有待提高。
二、由于局部進(jìn)口設(shè)備備件的選購(gòu)較難，影響機(jī)電設(shè)施維護(hù)工作的效率。在下一步工作中，需要考慮查找其它廠家的'產(chǎn)品進(jìn)展替代。
三、由于一段時(shí)間以來(lái)，部門人員對(duì)原承包商抱有肯定的依靠性，導(dǎo)致維護(hù)效率無(wú)法把握。下一步，要調(diào)動(dòng)部門人員主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)的維護(hù)技術(shù)、技能。使部門人員把握一些根本的技術(shù)要領(lǐng)，確保公司機(jī)電設(shè)備維護(hù)操之在我。
在今后的工作中，本人將依據(jù)自身的缺乏和欠缺，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，提高自己工作力量，提升治理水平，爭(zhēng)取把下一步的工作做得更好。
售后工程師年終總結(jié)篇二
我于20xx年3月份有幸來(lái)到維泰集團(tuán)公司質(zhì)檢技術(shù)部工作，在這樣一個(gè)充滿活力、團(tuán)結(jié)奮發(fā)，富有挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)里，不覺已經(jīng)到了新的一年。從進(jìn)入公司的第一天開始，我就把自己融入到維泰集團(tuán)這個(gè)大家庭里，深深地感受著、理解著、學(xué)習(xí)著維泰集團(tuán)的企業(yè)文化。在近一年的時(shí)間里我認(rèn)真做好本職工作，保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、積累工程經(jīng)驗(yàn)，提高自己思想水平，緊跟企業(yè)步伐；并在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在周圍同事的幫助下，我的工作逐步走向正規(guī)熟練化，我的思想覺悟有了一定的提升。在做出了一些成績(jī)的同時(shí)，我也看到了自身的不足之處。我想通過(guò)這次機(jī)會(huì)，對(duì)自己近一年的工作、思想進(jìn)行全面具體的剖析、總結(jié)，以使更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，查找不足，指導(dǎo)今后的工作。我的總結(jié)匯報(bào)如下：
20xx年初通過(guò)公開競(jìng)聘的方式，很幸運(yùn)的走上了自己向往的同時(shí)也是與自己專業(yè)相符合的，能夠發(fā)揮自己特長(zhǎng)的工作崗位，所以自己也十分珍惜這份工作，由于集團(tuán)公司質(zhì)檢技術(shù)部代表著全集團(tuán)公司施工技術(shù)的最高水平，技術(shù)發(fā)展的方向，在施工質(zhì)量控制方面處于核心位置，肩負(fù)著集團(tuán)公司所屬全部在建項(xiàng)目的施工質(zhì)量控制和技術(shù)指導(dǎo)任務(wù)，以及申報(bào)各類優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)、各類資質(zhì)的年審、管理體系認(rèn)證、各類技術(shù)文件的起草工作，所以作為一名質(zhì)檢技術(shù)部的成員，自身必須具備較高的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，還必須有較強(qiáng)的溝通能力和綜合能力，我走上這一崗位就感到有一定壓力，畢竟自己未具體從事過(guò)這樣的工作，不知從何入手，與以前在項(xiàng)目上的工作有較大的區(qū)別，基于這種情況，自己加強(qiáng)了關(guān)于質(zhì)檢技術(shù)部工作程序、工作方式、各類法律法規(guī)、管理體系文件、施工技術(shù)規(guī)范以及公司內(nèi)部管理文件的學(xué)習(xí)，在較短的時(shí)間內(nèi)基本上掌握了本職工作的內(nèi)容，能夠較順利的完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。
20xx年3月至20xx年5月部門經(jīng)理根據(jù)各分公司的工程特點(diǎn)和 質(zhì)檢技術(shù)部人員的情況，對(duì)質(zhì)檢技術(shù)部的工作進(jìn)行了任務(wù)分工、職責(zé)到人；我本人主要負(fù)責(zé)一分公司的工作，在3月和5月主要是對(duì)一分公司開工的一些技術(shù)文件進(jìn)行初步審核和指導(dǎo)，重點(diǎn)是對(duì)北一路橋梁工程前期的施工組織總設(shè)計(jì)、關(guān)鍵的分部、分項(xiàng)工程施工方案進(jìn)行審核，組織相關(guān)人員開展專項(xiàng)的技術(shù)討論會(huì)，到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地指導(dǎo)等方式，努力做到工程質(zhì)量的事前控制目的，同時(shí)對(duì)集團(tuán)公司“施工組織設(shè)計(jì)編寫規(guī)定”進(jìn)行補(bǔ)充和完善，在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下，初步起草了集團(tuán)公司 “工法編寫管理辦法”、“工法編寫實(shí)施細(xì)則”等工作。
20xx年5月至20xx年9月在集團(tuán)公司公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理安排下，派我常駐一分公司北一路橋梁工程項(xiàng)目部，對(duì)北一路橋梁工程實(shí)施全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo)，北一路橋梁工程是集團(tuán)公司重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，其工程規(guī)模、技術(shù)含量、施工工藝、質(zhì)量要求、工期要求都是集團(tuán)公司前所未有的，也是為集團(tuán)公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)、展示企業(yè)技術(shù)水平、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，擴(kuò)大企業(yè)知名度和影響力的大型工程 。在施工現(xiàn)場(chǎng)，我依靠自己的專業(yè)知識(shí)和多年的路橋施工經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助項(xiàng)目部編寫各類專項(xiàng)技術(shù)方案，參與關(guān)鍵部位的力學(xué)計(jì)算和分析，及時(shí)處理施工中出現(xiàn)的各類技術(shù)難題，較好的控制了該橋的施工質(zhì)量，保證了橋梁施工的順利進(jìn)行，工程從開工到現(xiàn)在未出較明顯的質(zhì)量問(wèn)題，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
20xx年9月北一路橋梁工程基本停工后，回到了科室；按照集團(tuán)公司集團(tuán)公司年度總目標(biāo)的要求，今年，必須成功申報(bào)自治區(qū)級(jí)工法兩項(xiàng)。年初計(jì)劃，三部工法的選題基本定在北一路橋梁工程，分別為“菱形掛籃施工工法”、 “鉆孔灌注樁（旋挖樁）工法”、“薄壁高墩翻模施工工法”，編寫由項(xiàng)目部人員來(lái)完成。由于北一路橋梁工程工法編寫小組的人員不足等原因，未基于這種情況，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的安排，把編寫任務(wù)交給了我來(lái)完成，我本人能夠得到這樣重要的任務(wù)，能夠得到領(lǐng)導(dǎo)信任，我感到非常的榮幸。
在缺乏相關(guān)編寫經(jīng)驗(yàn)和編寫時(shí)間倉(cāng)促的情況下，搜集和翻閱了大量的相關(guān)資料，結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，在20xx年11月基本完成了三部工法文本部分的編寫任務(wù)，如今正在做相關(guān)申報(bào)工作，也期待能夠申報(bào)成功。
我出身于農(nóng)民，父母都接受過(guò)高中教育，都是黨員，所以在家庭背景和家庭教育和影響下我為人正派，思想端正，吃苦耐勞，我深知只有知識(shí)才能很好的立足于社會(huì)，同時(shí)社會(huì)在變化，思想也在變化，如果不更新思想就會(huì)被社會(huì)所淘汰。
1）良好的思想作風(fēng)
在工作態(tài)度上，我能夠嚴(yán)格要求自己，任勞任怨，不怕工作繁鎖，
領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能很快進(jìn)入狀態(tài)，執(zhí)行力較強(qiáng)，不拖泥帶水。我求實(shí)務(wù)真，工作用事實(shí)說(shuō)話，敢于面對(duì)問(wèn)題；樂(lè)觀上進(jìn)，總是和別人對(duì)比，找出差距進(jìn)行改進(jìn)；保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，努力將工作做到完美。我遵守集團(tuán)公司和部門的各項(xiàng)管理制度，團(tuán)結(jié)同事，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。我性格樂(lè)觀開朗，做人講誠(chéng)信，對(duì)人熱情友好，樂(lè)于交友。
2）結(jié)合社會(huì)、集團(tuán)公司發(fā)展形式，提升思想
未加入集團(tuán)公司以前，我以前單位上得心應(yīng)手，未感到太多的壓力，進(jìn)入公司近一年來(lái)，我看到了自己與別人的差距，我看到了公司正在處于穩(wěn)定高速發(fā)展，公司即將上市；企業(yè)高速發(fā)展期就需要有一個(gè)高水平的隊(duì)伍，如果今天不努力工作，不跟新觀念，跟不上企業(yè)發(fā)展步伐，就要被公司、社會(huì)所淘汰，正是張愛平董事長(zhǎng)所講的要建立一個(gè)“能上能下的用人機(jī)制”。所以能進(jìn)入集團(tuán)公司，這是我的機(jī)會(huì)，我要牢牢的把握住這個(gè)工作機(jī)會(huì)，工作中我更加勤奮努力，因?yàn)橹挥懈冻霾庞谢貓?bào)；思想上更加開放，時(shí)時(shí)刻刻感受到緊迫的壓力，要有憂患意識(shí)，因?yàn)橹挥袎毫Σ庞袆?dòng)力。
3）在工作中不斷學(xué)習(xí)
在工作中，我總把自己看做為一名初學(xué)者，總是把自己的知識(shí)水平放在最初級(jí)階段，因?yàn)楣ぷ髦形也欢暮芏?，有很多需要我去學(xué)習(xí)，去學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)能力，去學(xué)習(xí)工作方式，去學(xué)習(xí)溝通與協(xié)調(diào)技能，所以我在工作中學(xué)習(xí)，在工作中提高，使自己能適應(yīng)集團(tuán)公司高速、多元化的發(fā)展的需要。
售后工程師年終總結(jié)篇三
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售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)，售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績(jī)。
在售后服務(wù)部工作已經(jīng)有八個(gè)月了，對(duì)公司的產(chǎn)品和售后服務(wù)這一行有了比以前更深的了解。售后服務(wù)部是一個(gè)挺受氣，但是是一個(gè)很鍛煉人的職業(yè)。通過(guò)這八個(gè)月的售后服務(wù)工作，對(duì)售后服務(wù)工作有了一定的認(rèn)識(shí)和體會(huì)：
一、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要問(wèn)題?，F(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外，我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是“樹立企業(yè)形象，是客戶對(duì)企業(yè)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度化”，限度的保護(hù)客戶利益，提高公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)為了反饋產(chǎn)品從出廠至使用過(guò)程中出現(xiàn)的不良情況。以便在后續(xù)產(chǎn)品中得到及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)和客戶的使用要求。
二、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著船舶行業(yè)的不斷發(fā)展，自動(dòng)化程度的不斷提高，以及新產(chǎn)品新工藝的不斷涌現(xiàn)，作為一個(gè)售后服務(wù)技術(shù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察，獨(dú)立思考，多與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工人交流，多與其他公司售后技術(shù)服務(wù)人員的溝通，了解船舶行業(yè)的'發(fā)展方向以及服務(wù)技術(shù)人員的技術(shù)能力發(fā)展要求，能夠在今后的新產(chǎn)品中更好更快的做好新產(chǎn)品的服務(wù)工作。
三、屬于溝通工作，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品在很多時(shí)候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題，而往往不是客戶反映的產(chǎn)品質(zhì)量不行。在這個(gè)時(shí)候，就需要售后服務(wù)人員找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至企業(yè)形象的損害。
在船舶行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)下，在剛剛經(jīng)歷了金融危機(jī)的大浪下，面對(duì)船市的復(fù)蘇，在這個(gè)背景下，售后服務(wù)業(yè)應(yīng)有新的工作思路。企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前進(jìn)：一是提高產(chǎn)品質(zhì)量，是產(chǎn)品使用更加方便和簡(jiǎn)潔，二是完善的售后服務(wù)，及時(shí)的將公司的產(chǎn)品產(chǎn)品存在的問(wèn)題以信息聯(lián)系單和售后服務(wù)總結(jié)的形式發(fā)放給相關(guān)部門，預(yù)防同類產(chǎn)品中再次出現(xiàn)這類問(wèn)題。
在今后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，使自己的工作更上一層樓。
售后工程師年終總結(jié)篇四
20xx年即將過(guò)去，回顧過(guò)去的一年里，我有很多的收獲和體會(huì)，首先要感謝上級(jí)經(jīng)理對(duì)我工作給予的肯定與支持，讓我由一名班長(zhǎng)提升為組長(zhǎng)職務(wù)，很榮幸的成為公司的管理者一員，現(xiàn)將我這一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1．為配合醫(yī)院的“開源節(jié)流，節(jié)能減排”發(fā)展目標(biāo)，在部門經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我組對(duì)各運(yùn)行崗位實(shí)行并崗減員，并對(duì)上崗人員進(jìn)行了相關(guān)專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)，使得值班人員的專業(yè)技術(shù)水平得到了進(jìn)一步的提升，為減少人員編制取得一定成效。
2．空調(diào)、制氣末端維修劃撥給維修組后，進(jìn)行相關(guān)的工作交接及專業(yè)維修培訓(xùn)，并協(xié)助維修組人員處理多次制氣終端故障。如icu病房經(jīng)常反映負(fù)壓吸引不夠，經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)多個(gè)負(fù)壓終端底座彈簧腐蝕嚴(yán)重，將終端更換后，壓力恢復(fù)正常。住院六區(qū)壓縮空氣經(jīng)常反映壓力過(guò)高，致使呼吸機(jī)因壓力過(guò)高報(bào)警而無(wú)法正常使用，為了不影響醫(yī)療的正常運(yùn)作，配合協(xié)助安裝公司在一樓管井安裝了一個(gè)減壓閥，壓力已調(diào)至正常范圍內(nèi)。住院六區(qū)五層搶救室因搶救病人時(shí)報(bào)氧氣終端沒氧氣，接報(bào)修后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，同王經(jīng)理一起將故障排除，查明為設(shè)備帶前端閥門未開。
3．前期空調(diào)使用高峰時(shí)，體檢中心，康復(fù)中心，放射科，住院二區(qū)，地下室藥品倉(cāng)等多處報(bào)空調(diào)不制冷，當(dāng)接到維修組人員打來(lái)電話后，我組都將積極協(xié)助維修人員將故障一一排除。
1．主機(jī)房1#機(jī)組今年已進(jìn)行了一次大的維修，更換軸封一個(gè)，其中分別對(duì)三臺(tái)機(jī)組作了一次常規(guī)的'系統(tǒng)保養(yǎng)，現(xiàn)都運(yùn)行正常，主機(jī)房各電機(jī)，水泵都已加注潤(rùn)滑油。
2．氧站制氧設(shè)備和制氣設(shè)備都外委保養(yǎng)，具體各項(xiàng)保養(yǎng)工作都嚴(yán)格按照相關(guān)維保合同有序進(jìn)行，值班人員將全面負(fù)責(zé)跟進(jìn)與協(xié)助。
3．鍋爐房的2臺(tái)鍋爐排污管及排污井處因腐蝕龜裂存在重大安全隱患，已完成整改修復(fù)。安全閥與壓力表都定期進(jìn)行校檢。
4．凈化機(jī)組加濕器現(xiàn)已全部投入正常運(yùn)行，ahu409機(jī)組加濕器目前還存在信號(hào)控制問(wèn)題，待駿科公司派人來(lái)處理，部分機(jī)組運(yùn)行噪音較大，已將電機(jī)，風(fēng)輪承軸更換。各潔凈區(qū)域回排風(fēng)網(wǎng)已定期進(jìn)行更換。
5．污水站的兩個(gè)污水隔柵池因進(jìn)水不暢，臟物堵塞嚴(yán)重，已安排外單位進(jìn)行清潔完畢。兩臺(tái)提升泵因抽不上水，在維修組的協(xié)助下，將進(jìn)水底閥拆除后已恢復(fù)正常。
1．隨著凈化機(jī)房二期工程的的推進(jìn)，機(jī)組的增加，設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作量相應(yīng)也增加，凈化值班人員現(xiàn)在主要是鍋爐工和一名雜工在輪值班，因缺少電工知識(shí)，一些隱性故障很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)。對(duì)機(jī)組的安全運(yùn)行可靠性大打折扣。
2．前期的并崗減員，個(gè)別員工情緒低落，士氣不振，造成越級(jí)上訪事件的發(fā)生，由于工作時(shí)間的問(wèn)題，作為組長(zhǎng)的我可能對(duì)下屬員工的溝通交流不夠多，今后一定加強(qiáng)這方面的管理工作。
售后工程師年終總結(jié)篇五
20xx年1月來(lái)到希望玫瑰園地產(chǎn)工程部，主要負(fù)責(zé)三江希望城20#樓土建工程管理工作。根據(jù)公司安排，現(xiàn)負(fù)責(zé)8#、9#樓現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
1.20xx年度個(gè)人工作情況：
1）、在20#樓基槽開挖過(guò)程中，積極主動(dòng)與土方施工單位聯(lián)系，采取“抓晴天，搶陰天”的措施，保證了土方開挖及時(shí)完成。
2）、在臨時(shí)邊坡支護(hù)施工管理中，嚴(yán)格要求施工隊(duì)伍按照?qǐng)D紙施工，對(duì)19#樓項(xiàng)目部下邊坡出現(xiàn)的不穩(wěn)定情況及時(shí)處理，保證了邊坡穩(wěn)定和19#樓項(xiàng)目部的安全。
3）、在管樁施工管理中，嚴(yán)抓管樁施工質(zhì)量，并結(jié)合工程現(xiàn)場(chǎng)地質(zhì)情況，在保證管樁設(shè)計(jì)承載力的條件下，控制好管樁施工的送樁長(zhǎng)度，盡量減少鋸樁長(zhǎng)度。
4）、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)基槽土有淤泥，出水，提出先挖排水溝集水井排水，降低基槽地下水水位，及時(shí)有效的處理了基礎(chǔ)施工出現(xiàn)的問(wèn)題。
2.工作中不足之處及改進(jìn)方法：
1）、缺乏溝通，不能充分利用資源。
在工作過(guò)程中與同事和其他部門的人員交流較少，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。改進(jìn)方法：在以后的工作中，我主動(dòng)加強(qiáng)本部門和其他部門同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2）、計(jì)劃性不強(qiáng)。
在項(xiàng)目開發(fā)的施工階段，制定的計(jì)劃不夠詳細(xì)，對(duì)主次矛盾的把握不是很準(zhǔn)。改進(jìn)方法：在以后的工作中，認(rèn)真制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，加強(qiáng)做事的目的性，分清主次矛盾，爭(zhēng)取達(dá)到事半功倍的效果。
3）、專業(yè)面狹窄。
作為一個(gè)現(xiàn)代人才應(yīng)該是一專多能的，這樣才符合時(shí)代和公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)房地產(chǎn)其他專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，特別是營(yíng)銷策劃和國(guó)家相關(guān)政策。改進(jìn)方法：在以后的工作中，我將加強(qiáng)本專業(yè)及其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取成為一專多能的復(fù)合型人才。
3.20xx年的工作設(shè)想有以下幾點(diǎn)：
1）、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和質(zhì)量管理，保障施工進(jìn)度的順暢，保障工期按時(shí)完成。
2）、提前深入的審圖，針對(duì)施工圖上的問(wèn)題，提前拿出處置預(yù)案。
3）、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作指令，積極向領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議，為工程施工多做貢獻(xiàn)。
在新的一年里，我會(huì)加倍努力，認(rèn)真做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
時(shí)光飛逝，歲月如梭，眨眼間大學(xué)畢業(yè)一年有余。在這期間，我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實(shí)踐中，我不僅加深了對(duì)學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)的理解，而且對(duì)以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
作為工程質(zhì)量管理人員，我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，我了解到工程質(zhì)量管理要點(diǎn)、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗(yàn)收質(zhì)量形成的一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行施工，通過(guò)我方驗(yàn)收后形成質(zhì)量。因此，在質(zhì)量控制上，就我個(gè)人一年多來(lái)的工作經(jīng)歷，工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下幾個(gè)方面，以便能實(shí)現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標(biāo)。
1.設(shè)計(jì)質(zhì)量，首先，要從源頭抓起，重視設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計(jì)管理部門是設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的主管部門，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ?，但因?yàn)樗麄兊墓ぷ髁勘容^大，不可能審查得很細(xì)，因此作為施工管理部門，在開工前仍然要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間仔細(xì)審核設(shè)計(jì)文件，至少保證開工半個(gè)月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計(jì)文件質(zhì)量很好，在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯(cuò)，在施工過(guò)程中就會(huì)減少很多變更。
2.施工質(zhì)量，施工質(zhì)量是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機(jī)械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此，進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。
由于現(xiàn)場(chǎng)的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對(duì)工程建設(shè)的認(rèn)識(shí)和質(zhì)量意識(shí)方面，存在一些不足的情況，我們?cè)谥軙?huì)上都會(huì)要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量問(wèn)題的重要性，對(duì)其灌輸工程質(zhì)量意識(shí)，使其對(duì)工程建設(shè)的.質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了基本的了解和明確的認(rèn)識(shí)。此外，在每周的周會(huì)上，對(duì)于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問(wèn)題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進(jìn)行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質(zhì)量意識(shí)和核電意識(shí)。
此外，還要堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)施工質(zhì)量的事前、事中控制，把對(duì)施工完成后質(zhì)量的檢查，轉(zhuǎn)向?qū)κ┕み^(guò)程、工序質(zhì)量的檢查，并重視施工質(zhì)量的事后控制，把相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)反饋到下一步的工作中，不斷提高質(zhì)量水平。在事前控制方面，對(duì)施工的重要部位，均制定切實(shí)可行的、詳細(xì)的施工方案，尤其對(duì)施工中的難點(diǎn)及可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，要明確具體的處理方法；在人力、機(jī)械設(shè)備、施工方案的安排上，需提出明確要求，以利于分包商施工前的準(zhǔn)備。分包商在施工方案制定后，及時(shí)向具體實(shí)施人員進(jìn)行技術(shù)交底，明確要求及責(zé)任，并要對(duì)施工的準(zhǔn)備過(guò)程進(jìn)行檢查。
在事中控制方面，通過(guò)設(shè)置見證點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的主要施工工序進(jìn)行質(zhì)量控制。同時(shí)，經(jīng)常巡視現(xiàn)場(chǎng)，察看現(xiàn)場(chǎng)的施工情況，對(duì)不符合施工技術(shù)要求的及時(shí)指正。另外在砼澆筑過(guò)程中，堅(jiān)持旁站，注意觀察砼澆筑時(shí)間、砼供應(yīng)、天氣變化、鋼筋保護(hù)層踩踏等問(wèn)題，切實(shí)做到貫穿施工全過(guò)程的檢查。
要想在質(zhì)量控制方面懷斷提高，事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工過(guò)程中，分包商往往對(duì)這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對(duì)施工后的質(zhì)量要及時(shí)檢查；更重要的是，要及時(shí)對(duì)施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進(jìn)行總結(jié)，及進(jìn)反饋到有關(guān)部門，對(duì)后續(xù)相關(guān)施工進(jìn)行改進(jìn)，從而有利于工程質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
3.驗(yàn)收質(zhì)量，在施工前，對(duì)施工過(guò)程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點(diǎn)，當(dāng)施工達(dá)到這些步驟時(shí)承包商預(yù)先通知施工員。對(duì)于見證點(diǎn)，首先通過(guò)施工班組自檢，在獲得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量計(jì)劃上簽字放行之前，不能進(jìn)行后續(xù)的工作。只要這四級(jí)質(zhì)檢都能切實(shí)履行好自身的職責(zé)，工程質(zhì)量就可以保證。但因?yàn)殛?duì)及班組一級(jí)的質(zhì)量控制人員均由分包商技術(shù)員和班組長(zhǎng)擔(dān)任，這樣就存在施工者本身，既是施工的具體執(zhí)行者，也是其施工結(jié)果的驗(yàn)證者，缺乏質(zhì)量驗(yàn)證所需的獨(dú)立性。因此，質(zhì)量驗(yàn)收主要依靠質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。
在驗(yàn)收過(guò)程中，要堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)文件、合同中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是檢驗(yàn)施工質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)庫(kù)是基礎(chǔ)，施工質(zhì)量是否符事要求，必須通過(guò)嚴(yán)格檢查，以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在施工檢查時(shí)，經(jīng)常會(huì)碰到承包商提出這樣或那樣的理由，要求放松標(biāo)準(zhǔn)的要求，在這種情況下，每個(gè)質(zhì)檢人員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對(duì)于設(shè)計(jì)的確存在問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法實(shí)施的，則必須通過(guò)正常的進(jìn)行變更或澄清，然后實(shí)施。
工作越久，越覺得自己知識(shí)、能力的匱乏，像對(duì)合同的理解運(yùn)用、施工進(jìn)度的預(yù)估控制以及作為樞紐對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各單位的施工協(xié)調(diào)等，感覺自己做得不是很好。不過(guò)幸運(yùn)的是，經(jīng)過(guò)請(qǐng)教同事，明白了努力的方向；對(duì)于進(jìn)度控制，要盡早進(jìn)行，只要能保證設(shè)計(jì)文件不出問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)人員、機(jī)械設(shè)備、材料到位，安裝預(yù)編施工進(jìn)度進(jìn)行施工，進(jìn)度控制基本可以保證；對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問(wèn)題的，注意學(xué)習(xí)，另外要多思考，多嘗試，多咨詢，建立自己處理問(wèn)題的方式方法。
按合同和程序工作只是對(duì)一個(gè)工程質(zhì)量管理人員最基本的要求，如何靈活運(yùn)用合同和程序，合理解決許多合同中不明確或合同外的事務(wù)，才是對(duì)工作能力的真正考量。通過(guò)觀察學(xué)習(xí)其他工程師和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作中解決這類問(wèn)題的方式，我的工作能力有了一定提高。我知道，只有不斷的努力學(xué)習(xí)和積累，不斷反省進(jìn)步，戒驕躁，踏實(shí)工作，提高自己處理問(wèn)題的能力，才能盡快成長(zhǎng)為一名合格的施工質(zhì)量管理工程師。
售后工程師年終總結(jié)篇六
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將過(guò)完，回首過(guò)去，展望未來(lái)，有對(duì)本年度收獲的喜悅，也有對(duì)未來(lái)急切的期望，喜悅的是：我在部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化精神，以公司服務(wù)理念為指導(dǎo)，通過(guò)自身的不懈努力，較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)；期望的是：我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反省自身不足，提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平，成為公司更優(yōu)秀的一員，現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下：
20xx年x月份，我正式成為了公司的一員，并被安排到了—項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)土建的監(jiān)理工作。在這一年的工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真履行土建專業(yè)工程師的崗位職責(zé)，工作期間，我從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé)。在施工過(guò)程中，采用旁站、巡視、平行檢查等方式，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)總包單位及各分包單位的每道工序的施工過(guò)程進(jìn)行了控制。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量安全問(wèn)題，調(diào)查研究找出問(wèn)題的根源，要求相關(guān)的施工單位采取有效解決辦法將其解決，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改，杜絕類似問(wèn)題再次發(fā)生。按照規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，對(duì)施工方提交的相關(guān)報(bào)驗(yàn)資料進(jìn)行核查，對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)后，認(rèn)真組織見證取樣送檢，對(duì)不符合要求的材料禁止用入工程中。針對(duì)工程關(guān)鍵部位施工時(shí)，提前到達(dá)旁站位置，檢查施工準(zhǔn)備工作，并旁站施工全過(guò)程，及時(shí)、完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄。對(duì)要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不合格，令其整改直至合格，才能進(jìn)行下道工序施工。對(duì)各施工過(guò)程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查；盡自己最大努力做好工程建設(shè)過(guò)程中的監(jiān)理工作。
晚上則對(duì)各施工單位的所報(bào)的專項(xiàng)方案，進(jìn)行了審批，并根據(jù)相關(guān)方案編制監(jiān)理細(xì)則，經(jīng)常工作至凌晨，通過(guò)這一年實(shí)踐以及對(duì)現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知，深刻體會(huì)感受到作為監(jiān)理人員，積極主動(dòng)為甲方的利益著想，為工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，為施工人員的安全負(fù)責(zé)，才是監(jiān)理工作的信念和無(wú)窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法、誠(chéng)信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。明白監(jiān)理工作的'重要性，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，用實(shí)事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，才能有效地開展工作，積極主動(dòng)的運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智，科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù)，與施工單位搞好工作配合，滿足甲方的要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)高效的`服務(wù)。
目前在本項(xiàng)目監(jiān)理部，我負(fù)責(zé)的是—x等相關(guān)的土建監(jiān)理工作，作為一名年輕的監(jiān)理工作者，我深深感受到了肩上責(zé)任之重大，在平時(shí)工作中，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神，喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)的問(wèn)題，產(chǎn)生的原因及處理方法，熱衷于對(duì)工程問(wèn)題處理方案的積累。
部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，給了我努力工作的動(dòng)力，同事間的熱情關(guān)懷及協(xié)作互助，給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感，甲方對(duì)我工作的肯定，給了我工作的信心。我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中做的更好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
售后工程師年終總結(jié)篇七
我于20xx年7月畢業(yè)于云南省大理城鄉(xiāng)建設(shè)學(xué)校城鎮(zhèn)建設(shè)專業(yè)，通過(guò)20xx年事業(yè)單位公開招考，我以優(yōu)異成績(jī)被洱源縣建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站錄用，成為一名專業(yè)技術(shù)人員。在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持配合下，質(zhì)監(jiān)站克服了任務(wù)多、人手少的困難，以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，團(tuán)結(jié)的工作氛圍，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，高效的工作方法，較出色地完成了計(jì)劃的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)對(duì)20xx年以來(lái)工作情況總結(jié)報(bào)告如下：
參加工作以來(lái)，我積極參加局機(jī)關(guān)組織的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、方針政策，不斷提高自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，不僅在政治思想教育方面長(zhǎng)抓不懈，而且在業(yè)務(wù)工作上，每周堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)各種規(guī)范和條文，另一方面積極參加省建設(shè)廳組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，并堅(jiān)持日常學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合的方式提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平。
在實(shí)際監(jiān)督工作中，我負(fù)責(zé)的具體工作由站統(tǒng)一安排，并有計(jì)劃、有步驟及時(shí)完成各項(xiàng)監(jiān)督工作。根據(jù)省住建廳對(duì)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和人員的考核工作部署，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《云南省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和人員考核暫行辦法》，明確考核內(nèi)容，通過(guò)跟站里同志們的密切配合和認(rèn)真準(zhǔn)備，我站順利通過(guò)省住建廳的考核以及檢測(cè)中心復(fù)評(píng)審工作。
1、加強(qiáng)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督注冊(cè)工作，建立健全工程質(zhì)量監(jiān)督告知制度，提高監(jiān)督執(zhí)法的透明度，使工程質(zhì)量監(jiān)督真正成為“陽(yáng)光監(jiān)督”，減少和避免質(zhì)量事故的發(fā)生。
2、建立建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理五方責(zé)任主體責(zé)任制，簽訂質(zhì)量責(zé)任書，實(shí)行嚴(yán)格按質(zhì)量目標(biāo)管理，依據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和其他有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，對(duì)洱源縣境內(nèi)由住建行政主管部門主管的建設(shè)工程質(zhì)量依法進(jìn)行監(jiān)督管理，在工程建設(shè)過(guò)程中，對(duì)違反國(guó)家、省、州有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定的建設(shè)方責(zé)任主體(建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位)質(zhì)量行為實(shí)施行政處罰。
3、暢通信息收集渠道，加強(qiáng)信息化建設(shè)，及時(shí)地通過(guò)施工圖審查、工程監(jiān)理、質(zhì)量檢測(cè)、質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量檢查、群眾投訴、事故處理等工作發(fā)現(xiàn)建設(shè)工程各方責(zé)任主體和有關(guān)機(jī)構(gòu)存在的違規(guī)違法行為，并進(jìn)行督促整改。
4、20xx年至20xx年以來(lái)受監(jiān)工程情況：竣工驗(yàn)收工程11項(xiàng)，建筑面積7473.26m2，工程投資1041.37萬(wàn)元。20xx年以來(lái)本人先后對(duì)16個(gè)工程進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)督，在實(shí)際監(jiān)督過(guò)程中的得到了充分鍛煉，并取得了良好的成績(jī)。這16個(gè)工程分別是洱源縣醫(yī)院醫(yī)技樓、煉鐵衛(wèi)生院住院樓、洱源縣第一中學(xué)女生宿舍樓、洱源縣第三中學(xué)綜合樓、鳳羽一中學(xué)生宿舍樓、洱源縣招待所廉租房、牛街初級(jí)中學(xué)宿舍樓、洱源縣海尾河綠化工程、牛街財(cái)政所業(yè)務(wù)樓、茈碧湖鎮(zhèn)?？谙ＭW(xué)、三營(yíng)第一初級(jí)中學(xué)學(xué)生宿舍樓、洱源縣第一中學(xué)學(xué)生餐廳、海之源民族文化廣場(chǎng)景觀工程、洱源縣婦幼保健院醫(yī)技綜合樓、三營(yíng)第一初級(jí)中學(xué)學(xué)生食堂、西山鄉(xiāng)勝利中心完小學(xué)生食堂工程。
5、嚴(yán)格按工程竣工驗(yàn)收備案條件辦理工程竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。
6、積極配合，做好年度建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法檢查工作。
7、做好建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督申報(bào)和開工前、施工期間、竣工階段的質(zhì)量監(jiān)督工作。
8、認(rèn)真學(xué)習(xí)《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》、《云南省建設(shè)工程結(jié)構(gòu)實(shí)體質(zhì)量檢測(cè)管理辦法》、《住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定要求，切實(shí)將責(zé)任落實(shí)到實(shí)際工作中。
1、少數(shù)建設(shè)單位缺乏工程建設(shè)法規(guī)意識(shí)，擾亂建筑市場(chǎng)秩序，在不辦理工程質(zhì)量監(jiān)督注冊(cè)手續(xù)的情況下，縱容施工企業(yè)盲目施工，影響工程質(zhì)量及工程質(zhì)量監(jiān)督管理。
2、監(jiān)理單位中的部分監(jiān)理人員素質(zhì)低，監(jiān)理職責(zé)履行不力，監(jiān)理人員施工現(xiàn)場(chǎng)到位次數(shù)較少。
3、全站職工業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
4、在實(shí)際監(jiān)督中要不斷運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，提高工作效率。
1、我將認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí)并努力提升自己。
2、加強(qiáng)對(duì)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)及縣城建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督督促指導(dǎo)工作。
3、積極主動(dòng)完成站領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作。對(duì)受監(jiān)的建設(shè)工程項(xiàng)目，依據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)參建各方責(zé)任主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查力度，定期開展工程質(zhì)量大檢查，加大對(duì)施工質(zhì)量通病的整治力度。
5、重點(diǎn)加強(qiáng)地基與基礎(chǔ)，主體結(jié)構(gòu)工程結(jié)構(gòu)實(shí)體質(zhì)量檢測(cè)。
6、繼續(xù)開展住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收制度。
7、做好工程質(zhì)量投訴受理工作。
8、努力提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)水平，堅(jiān)持科學(xué)的工作態(tài)度，加強(qiáng)對(duì)房屋建筑工程質(zhì)量安全的監(jiān)管力度，確保建設(shè)工程質(zhì)量。
以上是我在工作過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)、著力創(chuàng)新，加強(qiáng)施工方、監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方、勘察方及建設(shè)方的溝通，本著“用智慧創(chuàng)造價(jià)值，奉獻(xiàn)社會(huì)，回報(bào)自己”的理念，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提供科學(xué)、先進(jìn)、合理的服務(wù)理念，為社會(huì)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
售后工程師年終總結(jié)篇八
本人自20xx年6月份來(lái)到合眾建國(guó)飯店，在飯店努力工作中學(xué)習(xí)到很多的知識(shí)，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
進(jìn)入飯店以來(lái)，我的主要工作是電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和一些工程報(bào)修問(wèn)題的處理。在此期間特別要感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我工作方面的幫助及支持，由于自身責(zé)任心不強(qiáng)，常常出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，使工作無(wú)法按時(shí)按量完成，但在不斷的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的累計(jì)中，使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經(jīng)驗(yàn)淺薄及對(duì)工作責(zé)任不到位，往往出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，為此常受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)耐心的教導(dǎo)、同事們熱心的幫助，使我的工作質(zhì)量逐步提升，現(xiàn)在已經(jīng)可以在保證質(zhì)量的前提下按時(shí)完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，避免再次出現(xiàn)錯(cuò)誤。
本崗位目前主要有四項(xiàng)主要工作內(nèi)容：一、飯店計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作;二、工程值班室值班;三、協(xié)助辦公室其它同事完成各項(xiàng)工作;四、考勤工作;五、it弱電班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。現(xiàn)對(duì)前期工作做如下總結(jié)：
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算飯店機(jī)硬件的維護(hù)、維修、管理，并保證飯店計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，飯店計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及飯店計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況：此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
1.1、飯店計(jì)算機(jī)硬件的更換和維護(hù)情況。
飯店電腦硬件總體來(lái)講,飯店其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
1.2、飯店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
目前飯店電腦較少，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，西軟及財(cái)務(wù)軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量冗余文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括常用應(yīng)用軟件、自動(dòng)化辦公軟件的使用等。
1.3、飯店計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
好防范措施，飯店每臺(tái)機(jī)器都安裝了性能測(cè)試較高的殺毒軟件，并定期的查殺病毒，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。由于內(nèi)網(wǎng)的電腦沒有聯(lián)接外網(wǎng)，需要手動(dòng)查殺病毒，所以在以后的工作中，內(nèi)網(wǎng)的電腦更要做好病毒的防范工作。
1.4、飯店內(nèi)網(wǎng)維護(hù)與外網(wǎng)防御。
為了加固內(nèi)網(wǎng)，警惕因個(gè)人電腦中的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備病毒擴(kuò)散，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣播風(fēng)暴影響至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行，現(xiàn)已對(duì)路由器進(jìn)行了調(diào)整，增加了tcp/ip攻擊防范加密、開啟apr防火墻、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流量監(jiān)控等措施。同時(shí)定期監(jiān)測(cè)各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)病毒并清理，做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的防范工作。
工程值班室的工作也是我第一次勝任這份工作，剛來(lái)的時(shí)候并不太了解這份工作，因?yàn)橐郧爸皇菃渭兊膹氖耰t的工作，來(lái)到合眾建國(guó)飯店，領(lǐng)導(dǎo)給了我次提高的機(jī)會(huì)。而對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。在這里我學(xué)會(huì)了如何與施工方的溝通，從而來(lái)更好的為單位的后期維護(hù)做好服務(wù)。在值班期間遇到的維修單及時(shí)的派發(fā)，如果遇到不能解決的問(wèn)題時(shí)，及時(shí)與施工方及維保單位取得聯(lián)系，并以最快的速度處理好工程問(wèn)題。
(2.1)日常報(bào)修中的常見問(wèn)題。
接到日常報(bào)修中各班組的問(wèn)題有如下統(tǒng)計(jì):。
2.1.1綜合維修班組。
綜合維修中遇到的問(wèn)題是最多的,包括了飯店大大小小各種問(wèn)題,集中體現(xiàn)在客房的家具,門鎖;廚房的廚具以及天花板等。在此期間，能工程部自己處理的大多都已經(jīng)處理。沒有處理的及時(shí)聯(lián)系了維保廠家及供應(yīng)商。在7.21特大暴雨中，及時(shí)的與各班組協(xié)同處理各漏雨點(diǎn)，并一一做好記錄，從而使飯店的損失降到最小。
2.1.2強(qiáng)電班組。
強(qiáng)電班組是飯店核心動(dòng)力部門，在日常報(bào)修中，主要是飯店各個(gè)照明點(diǎn)的燈具更換較多;還有協(xié)助暖通班組維護(hù)好各個(gè)泵房的電器設(shè)備。
2.1.3暖通班組。
暖通班組是飯店的水及中央空調(diào)的核心。在日常服修中，主要接到的報(bào)修是飯店客房的水路問(wèn)題，空調(diào)制冷制熱問(wèn)題較多。在7.21特大暴雨中，協(xié)助各班組及時(shí)處理了強(qiáng)電機(jī)房以及弱電機(jī)房的漏水問(wèn)題。
2.1.4it弱電班組。
店的正常運(yùn)營(yíng)下，合理安排，從而保證飯店會(huì)議的音響設(shè)備正常使用。
協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作,并且從中學(xué)習(xí)到不少知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)很多不足之處。
來(lái)到合眾建國(guó)飯店，是我第一次接觸考勤工作，在領(lǐng)導(dǎo)的信任與各專業(yè)班組的幫助下，為工程部的同事們做好考勤工作也是我工作的一部分。由剛接手時(shí)候?qū)︼埖甑目记诠ぷ鞑皇煜ぃ浆F(xiàn)在每個(gè)月都能安時(shí)完成本部門的考勤工作，是跟大家的相互配合是分不開的。雖然在此過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)這樣或那樣的不足，但我會(huì)盡我最大的努力完成這項(xiàng)工作。
it弱電班組面臨著多次人員調(diào)整與變動(dòng)，在變動(dòng)過(guò)程中，按照規(guī)范流程做好工作交接，工具移交和設(shè)備移交。在弱電主管王延飛的帶領(lǐng)下，在人員變動(dòng)后，仍然有序、順利地開展工作，保證了it弱電班組的營(yíng)運(yùn)正常。也新招聘了一批人員，為it弱電班組注入新鮮血液。在新員工到崗后，對(duì)他們進(jìn)行專門培訓(xùn)的同時(shí)注重平時(shí)工作中的溝通、指導(dǎo)，在很短的時(shí)間里，他們迅速走上工作崗位，獨(dú)立開展工作。定期召開it弱電組工作總結(jié)會(huì)議，通過(guò)會(huì)議將飯店的經(jīng)營(yíng)方針、管理理念、政策信息傳達(dá)到每位員工，同時(shí)通過(guò)會(huì)議不斷總結(jié)工作中存在的問(wèn)題，共同探討解決方案，布置下一階段的工作任務(wù)。
使每位員工明確工作目標(biāo)和工作任務(wù)，逐步規(guī)范各項(xiàng)行為，在各個(gè)環(huán)節(jié)按照規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
6.1、飯店計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理制度尚不成熟，因此機(jī)器的配置為混亂，已對(duì)飯店所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
6.2、目前在工程值班和管理工作方面仍存在經(jīng)驗(yàn)不足，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身管理。
6.3、有時(shí)因工作責(zé)任不到位而做事有頭沒尾，對(duì)工作安排不合理，沒有主次之份。工作責(zé)任心不強(qiáng)，偶有不按時(shí)按量完成工作的現(xiàn)象，在今后的工作中努力改變這種狀況。
售后工程師年終總結(jié)篇九
我于xxxx年xx月有幸加入湖南德客隆置業(yè)投資有限公司這個(gè)大家庭，入職工程部任土建工程師一職。主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)土建單位與各分包單位工作上的銜接，在工程部經(jīng)理的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場(chǎng)工作，按照合同要求對(duì)施工單位的施工質(zhì)量、施工進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督控制，協(xié)調(diào)解決土建及分包單位的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，跟時(shí)落實(shí)工程部經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和安排。
現(xiàn)就xxxx年工作情況總結(jié)如下：
(一)入職以來(lái)，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)新公司的。
要求，我加緊對(duì)公司的管理流程和運(yùn)行模式進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。有碩果累累的喜悅，工作之余，我自覺學(xué)習(xí)順利通過(guò)了工程師職稱考試及湖南建造師執(zhí)業(yè)資格考試，但工作中也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。部分施工單位工作上不配合，監(jiān)理監(jiān)督力度不夠，質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)，施工進(jìn)度上不去等，本著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，最終找到了切入點(diǎn)，把握住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在xxxx年工作內(nèi)容主要有：我入職后xxxx棟主體及外墻面磚工程已基本完成，室內(nèi)裝修及安裝工程正在進(jìn)行施工,大量的工作銜接還需與各分包單位進(jìn)行協(xié)調(diào)落實(shí)，在架空層等施工環(huán)節(jié)上嚴(yán)格監(jiān)督施工單位按照公司的要求施工，以保證房屋的質(zhì)量。認(rèn)真組織協(xié)調(diào)土建與各分包單位進(jìn)行交叉作業(yè)，確保工程進(jìn)度。會(huì)同監(jiān)理在現(xiàn)場(chǎng)力爭(zhēng)第一時(shí)間解決施工中遇到的困難，同時(shí)及時(shí)跟進(jìn)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)影響工程進(jìn)度的問(wèn)題，為驗(yàn)收交房創(chuàng)造了良好的條件。對(duì)分戶驗(yàn)收土建及各分包單位存在的問(wèn)題跟進(jìn)督促施工單位進(jìn)行整改，盡量把存在的問(wèn)題減到最少。在xxxxx棟工程上，主體工程已全部完成，進(jìn)行室內(nèi)的砌磚抹灰及外墻貼磚施工，裝飾的好壞直接影響到工程的觀感質(zhì)量及業(yè)主收房存在的一系列問(wèn)題。在堅(jiān)持質(zhì)量求生存的原則上，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)施工單位責(zé)任心不強(qiáng)，在質(zhì)量上意識(shí)淡薄，工作上不配合，在嚴(yán)格的督促及公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，后續(xù)工程質(zhì)量有所改善，一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了解決。
工。我及時(shí)審閱施工圖紙，熟悉技術(shù)要點(diǎn)及施工流程，提出了部分問(wèn)題的設(shè)計(jì)修改及整改，盡量走在施工進(jìn)度之前，避免影響工程施工進(jìn)度，例如：臥室空調(diào)洞的留設(shè)不合理，導(dǎo)致空調(diào)管線需從窗戶玻璃中穿過(guò)、外墻陽(yáng)臺(tái)線條圖紙尺寸不統(tǒng)一及外立面空調(diào)板線條施工單位未按圖施工等問(wèn)題。到目前為止大部份問(wèn)題已整改，工程除室內(nèi)的電梯、入戶門葉的安裝及電梯前室的裝修及收尾工作外已基本完成，目前正在協(xié)調(diào)首層室外工程及地下室施工等工作。xxxxx棟進(jìn)行前期的樁基礎(chǔ)工程施工，于xx月xx日完成壓樁，合計(jì)完成壓樁xxx條(含補(bǔ)樁x條)，目前樁基已經(jīng)完成靜載檢測(cè)，待鋸樁后進(jìn)行小應(yīng)變動(dòng)測(cè)驗(yàn)收樁基礎(chǔ)。
(三)總結(jié)下來(lái)：在這半年的工作中遇到一些影響工程質(zhì)量及進(jìn)度等問(wèn)題，列舉幾個(gè)問(wèn)題如下：
1、本人剛?cè)肼毠静痪?，在深入施工現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督時(shí)發(fā)現(xiàn)xxx棟土建單位在進(jìn)行廁所落水管預(yù)留洞口的澆注封堵時(shí)，未嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)規(guī)范及施工技術(shù)要求進(jìn)行施工，對(duì)預(yù)留管口垃圾未進(jìn)行清理，基層面未用水沖洗及掃漿，采用的是混合砂漿進(jìn)行澆灌(混合砂漿起不到抗?jié)B作用，應(yīng)用細(xì)石混凝土或水泥砂漿加微膨脹劑澆灌)，而且未分次澆灌，上述情況存在滲水隱患，第一時(shí)間通知監(jiān)理到場(chǎng)，及時(shí)對(duì)施工單位予以制止，責(zé)令施工單位即刻進(jìn)行整改。后續(xù)未完成的預(yù)留管口澆灌施工有了大的改善。
給了公司領(lǐng)導(dǎo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的督辦下，工程質(zhì)量后來(lái)有所改善。
3、xx地下室澆注底板后澆帶時(shí)，規(guī)范要求鋼筋應(yīng)該進(jìn)行除銹處理，對(duì)松散的混凝土應(yīng)先進(jìn)行鑿除，混凝土澆注前還必需進(jìn)行沖洗干凈。但施工隊(duì)在澆注時(shí)又未按正常程序進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，在工程部及監(jiān)理單位不知情的情況下進(jìn)行澆注。發(fā)現(xiàn)施工單位在澆注前對(duì)后澆帶根本沒進(jìn)行清理，連塑料袋、飯?jiān)壤加?因地下室住了施工人員，還在下面做飯)，更別用說(shuō)鋼筋除銹。在協(xié)同監(jiān)理責(zé)令施工單位停止?jié)沧⒉慌浜系那闆r下，也及時(shí)把問(wèn)題情況匯報(bào)給了公司領(lǐng)導(dǎo)，施工單位方停止混凝土澆注進(jìn)行整改。
總的來(lái)說(shuō)，監(jiān)理公司對(duì)施工單位缺乏強(qiáng)硬的`手腕，沒有嚴(yán)格按照合同代表建設(shè)單位進(jìn)行監(jiān)理，導(dǎo)致工程施工質(zhì)量達(dá)不到圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及規(guī)范要求，施工進(jìn)度不能達(dá)到公司計(jì)劃目標(biāo)。最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應(yīng)的加大了工程部各專業(yè)工程師的勞動(dòng)強(qiáng)度。
xxxx年的工作計(jì)劃與安排。
(一)對(duì)xxxx棟交房業(yè)主提出存在的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)，督促施工單位整改落實(shí)，確保房子順利移交物業(yè)，對(duì)各分包單位提交的工程量予以復(fù)核。
果最好。
(三)在xxxx棟上要認(rèn)真審閱施工圖紙，對(duì)存在的問(wèn)題提出合理化建議，在投資控制上嚴(yán)格審查各種簽證和變更資料，確認(rèn)其合理性、必要性，避免增量多報(bào)和減量漏報(bào)。在合同管理上，充分熟悉合同條款，落實(shí)合同條款的執(zhí)行情況，嚴(yán)格按照合同執(zhí)行，常常深入施工第一線了解工程的實(shí)際狀況并能及時(shí)解決各分包方的實(shí)際困難，協(xié)同監(jiān)理進(jìn)行施工質(zhì)量控制、監(jiān)督施工進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決土建及各分包單位的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，真正做到對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)。
結(jié)束語(yǔ)：
回顧過(guò)去的大半年時(shí)間，雖沒有轟轟烈烈的成績(jī)，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在此非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。正是有公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)的支持才使我在工作中更加的得心應(yīng)手，能很好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在這段時(shí)間里我遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，老老實(shí)實(shí)做人勤勤懇懇做事?？偨Y(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，本年度工作多，任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是一種挑戰(zhàn)。如何協(xié)調(diào)配合好xxxx棟土建與各分包單位間的工作、嚴(yán)格按照合同要求對(duì)施工單位的施工質(zhì)量、施工進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督控制，是一個(gè)土建工程師應(yīng)考慮的課題。在以后的工作中，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能一如既往給我更多的理解和更大的支持，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，工作積極，任勞任怨的完成好本職工作及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和安排，爭(zhēng)取為公司的發(fā)展強(qiáng)大貢獻(xiàn)自己的力量。
最后祝愿公司的房屋銷售越來(lái)越好，房?jī)r(jià)越漲越高。
售后工程師年終總結(jié)篇十
忙碌而充實(shí)的20xx已經(jīng)過(guò)完，我在公司的結(jié)構(gòu)工程師崗位已經(jīng)呆了將近2年，認(rèn)真回顧本年的工作。在自己的努力，領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)，指導(dǎo)，同事的協(xié)助，支持下，充分發(fā)揮自身崗位職能，改進(jìn)工作方法，提高工作效率。工作上有了進(jìn)步，但還存在一些不足。下面我從個(gè)人態(tài)度及完成情況，自身存在問(wèn)題與不足，分析存在問(wèn)題原因及新一年的努力方向四個(gè)方面做自我總結(jié)。
1、20xx年我以認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)勤懇的態(tài)度來(lái)面對(duì)手頭工作，認(rèn)真總結(jié)自己的工作方法，在工作之中我深刻體會(huì)到責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)合作更是有效完成工作的前提。
2、基本每月按照自己的工作進(jìn)度有條不絮的進(jìn)行各項(xiàng)工作，從開始了解滑板車到細(xì)化分類具體了解童車，扭扭車的多種結(jié)構(gòu)，這些拓寬了我的視野，提高了我對(duì)玩具車更多的認(rèn)知。
3、在這段期間，工作上基本完成k1滑板車的樣品工作，從前期的首樣到后面的不斷打樣，此款滑板車的狀態(tài)也越來(lái)越好，隨時(shí)處于投模的狀態(tài)；j1滑板車是后期從同事接手過(guò)來(lái)的項(xiàng)目，前期基本上狀態(tài)已確定好并已投模，我主要是負(fù)責(zé)后期產(chǎn)品的問(wèn)題改善，根據(jù)客戶反饋意見和展會(huì)回饋改善點(diǎn)進(jìn)行投模后的優(yōu)化；目前改善點(diǎn)已提出，等待后續(xù)改模，及最后手頭上還有在進(jìn)行中的輪椅車助推器項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目由于各種原因被推遲了好久，直到年底才開始最終的打樣，首輪樣品已經(jīng)被客戶提出改進(jìn)意見，現(xiàn)在進(jìn)行第二輪打樣和做備用方案。
4、另外就是閑暇時(shí)間協(xié)助同事完成其它車型的部分結(jié)構(gòu)，并對(duì)同事樣品存在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不完善之處，提出意見并進(jìn)行修改，常和同事討論不同車型結(jié)構(gòu)利與弊，提升自己也利于新來(lái)同事的成長(zhǎng)。
回想一年的工作時(shí)間，我個(gè)人認(rèn)為存在以下很多不足：
1、工作方式單一。開拓創(chuàng)新意識(shí)薄弱。對(duì)童車實(shí)際運(yùn)用結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)存在經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏大膽創(chuàng)新的意識(shí)，再設(shè)計(jì)上缺乏全面的思考。
3、每個(gè)階段對(duì)自我總結(jié)方面做的不夠全面。特別是對(duì)項(xiàng)目的時(shí)間控制節(jié)點(diǎn)也存在嚴(yán)重不足，對(duì)項(xiàng)目掌控力度存在不足。盡管在每段時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)工作進(jìn)行定時(shí)匯總梳理，可是對(duì)自身每個(gè)階段的經(jīng)驗(yàn)不足沒有及時(shí)的總結(jié)并改正。
1、滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)并按部就班的完成工作，忽略了工作的創(chuàng)新性，自身缺乏工作熱情和動(dòng)力。學(xué)習(xí)比較松懈，思想進(jìn)取意識(shí)淡化，工作標(biāo)準(zhǔn)也隨之降低，處理問(wèn)題也是瞻前顧后。
2、工作條理性不夠。在很多時(shí)間比較倉(cāng)促的情況下，事情多了，就出現(xiàn)工作調(diào)理不清晰的狀況。尤其是設(shè)計(jì)到自己不熟悉的領(lǐng)域，導(dǎo)致工作進(jìn)度緩慢。
2、克服惰性。并多從公司利益出發(fā)，在自身素養(yǎng)方面下功夫，努力提高自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力，做到各個(gè)小方面均有不同進(jìn)步。
3、進(jìn)一步增強(qiáng)個(gè)人責(zé)任意識(shí)，一切從實(shí)際出發(fā)，提高工作效率。在以后的工作中將自己完全融入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之中，勤于思考，善于總結(jié)，像身邊的老師傅學(xué)習(xí)。使自己在工作能力和思考能力以及覺悟上有一個(gè)新的提高。
通過(guò)這次年終總結(jié)，使我更加明確了自己的責(zé)任和義務(wù)。在今后的工作，學(xué)習(xí)和生活中，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，努力改正工作不足，做好自己的本質(zhì)工作，使自己的學(xué)習(xí)能力，業(yè)務(wù)能力，綜合素質(zhì)及思想覺悟在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高。20xx，仍舊擼起袖子一起干！
售后工程師年終總結(jié)篇十一
我是一位電子產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)工程師，在公司的這一年多的時(shí)間里，我收獲很多!如果說(shuō)剛畢業(yè)時(shí)是學(xué)走路的孩子，走路還需要攙扶，那么經(jīng)過(guò)在公司這一年多的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)成長(zhǎng)成為一個(gè)自立自強(qiáng)的少年。
這一年，公司見證了我的成長(zhǎng)，我也見證了公司的壯大?，F(xiàn)在把這一年的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷羅列出來(lái)，以期能總結(jié)一下過(guò)去，更深入的認(rèn)識(shí)自己。
有了工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我感覺到自己已經(jīng)完全熟悉了公司的運(yùn)作流程，也嘗試做了幾個(gè)改型設(shè)計(jì)項(xiàng)目，感覺自己肚子里有點(diǎn)東西了，對(duì)開發(fā)設(shè)計(jì)中的問(wèn)題也能做到心中有數(shù)，所以我感覺是時(shí)候接新項(xiàng)目了，于是我就向我們組長(zhǎng)提出申請(qǐng)做新項(xiàng)目。
沒有想到的是接到的第一個(gè)新項(xiàng)目是那么的具有挑戰(zhàn)性，初期對(duì)此項(xiàng)目認(rèn)識(shí)不足，管中窺豹，沒有分析到開發(fā)整個(gè)系統(tǒng)需要做哪些工作學(xué)習(xí)，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)要開發(fā)的事情太多，還好一步步挺下來(lái)了。也許這是一個(gè)追求至善至美的客戶，這個(gè)項(xiàng)目做了x月，中間客戶不斷更改控制方案，現(xiàn)在這個(gè)項(xiàng)目還在進(jìn)行中，不過(guò)現(xiàn)在產(chǎn)品已見雛型，希望在未來(lái)能夠推向國(guó)外市場(chǎng)。
我們組長(zhǎng)告訴我，開始工作學(xué)習(xí)的頭幾年對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展影響很大，特別是在頭一兩年里，會(huì)慢慢形成一種工作學(xué)習(xí)態(tài)度、做事特點(diǎn)、行為習(xí)慣等，這些習(xí)慣一旦形成就很難改變，所以一定不要形成不好的工作學(xué)習(xí)習(xí)慣和態(tài)度。我個(gè)人認(rèn)為我本人做事不夠細(xì)心，有些細(xì)節(jié)性的工作學(xué)習(xí)做的不夠好。
記得有一次錄bom，我更改的好幾次，雖然其中也有些客觀原因，但是主要原因還是工作學(xué)習(xí)不夠細(xì)致，不能做到統(tǒng)籌兼顧，就這件事還得到了項(xiàng)目經(jīng)理的“嘉獎(jiǎng)”，這件事我一直記在心里，事后我也總結(jié)了一下，出錯(cuò)的原因主要有三點(diǎn)：
1、做工作學(xué)習(xí)不仔細(xì)，不能做到全面的考慮事情。
2、對(duì)公司的物料規(guī)格不能做到了然于胸。
3、對(duì)客戶的要求理解偏差，和客戶溝通不夠。
一年的時(shí)間里，我從學(xué)生慢慢發(fā)展到初級(jí)工程師(自封)，期間也學(xué)到不少知識(shí)技能。x月多的時(shí)間，我做了大大小小x個(gè)項(xiàng)目，包括恒溫機(jī)、電熱水器、強(qiáng)排以及顯示器等，涉及到元器件采購(gòu)，功能模塊調(diào)試、系統(tǒng)調(diào)試，到和結(jié)構(gòu)工程師探討結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、加工，到拜訪客戶等都經(jīng)歷過(guò)，深刻體會(huì)到做產(chǎn)品設(shè)計(jì)除了技術(shù)能力外，更需要耐心、細(xì)致的秉性，要做一個(gè)精致的工程師。
總之一句話，設(shè)計(jì)開發(fā)的產(chǎn)品要讓自己非常滿意，若自己都不滿意的話，就不要指望客戶滿意了，當(dāng)然期望要高一點(diǎn)。
下面結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)歷說(shuō)一下我的切身感悟吧，希望能得到批評(píng)、指點(diǎn)。
1、產(chǎn)品開發(fā)之前一定要全面了解產(chǎn)品的功能。
大致確定具體的控制方案，不要沒有計(jì)劃的做工作學(xué)習(xí)，特別是新產(chǎn)品，要統(tǒng)籌規(guī)劃，非通用物料要提前采購(gòu)。否則會(huì)給后續(xù)的開發(fā)工作學(xué)習(xí)帶來(lái)很大的工作學(xué)習(xí)量和更多的考慮點(diǎn)，然后再根據(jù)使用情況和客戶的其他需求等完善、擴(kuò)展產(chǎn)品的性能、功能等。
2、產(chǎn)品最終是要應(yīng)用的，特別是工業(yè)級(jí)戶外產(chǎn)品。
一定要考慮到惡劣的.應(yīng)用環(huán)境，一開始的設(shè)計(jì)中(包括內(nèi)部電子部分和外部結(jié)構(gòu)等)就要充分考慮這些因素，確保將來(lái)開發(fā)出的產(chǎn)品的穩(wěn)定、可靠。不能抱有一種僥幸心理，等到出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候才去解決。
設(shè)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)，模塊能先暫時(shí)測(cè)試的就先測(cè)試，早點(diǎn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題早點(diǎn)解決，不要等到整個(gè)系統(tǒng)都裝配好了再去測(cè)試，不然的話很難定位可能出現(xiàn)的問(wèn)題，我覺得這點(diǎn)對(duì)于這些剛做產(chǎn)品的工程師來(lái)說(shuō)這點(diǎn)很重要。
3、遇到的問(wèn)題不要逃避。
若問(wèn)題不解決，它總會(huì)一直存在那兒，早晚還會(huì)暴露出來(lái)，對(duì)于負(fù)責(zé)任的工程師來(lái)說(shuō)這是一塊心病，看到可能會(huì)心煩、心虛，所以為了自身的清靜，還是早點(diǎn)解決為妙。個(gè)人能力有，可以把問(wèn)題說(shuō)出來(lái)，讓周圍的同事幫忙想想辦法，除遇到特別困難的技術(shù)難題外，一般都能很好、很快地解決，自己也能從中學(xué)到別人的思考方法。
4、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到一定階段后。
可能會(huì)有人(領(lǐng)導(dǎo)或者客戶)要求或者建議再增加一些功能，這有可能打亂產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路和進(jìn)程。此時(shí)應(yīng)該仔細(xì)考慮他們的要求，不是必需的功能可暫時(shí)不加上，但一定要記下來(lái)，待將來(lái)完善的時(shí)候再考慮進(jìn)去。比如說(shuō)xx，這個(gè)項(xiàng)目都改了x次控制方案了，還不知道這是不是最后一次。
售后工程師年終總結(jié)篇十二
時(shí)間過(guò)得飛快，在我們的忙碌中悄然而逝。在，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門同事的大力支持和協(xié)作下，經(jīng)我部與xx公司監(jiān)理部及xx項(xiàng)目部密切配合，較好的完成了的工作。在這一年中，工程部每位成員都能遵守xx公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，認(rèn)真工作，同事間相互協(xié)作，理論聯(lián)系實(shí)際解決施工中的各種問(wèn)題。
1、工程進(jìn)度完成情況。
新家園工程總計(jì)十一棟樓，由于各種原因開工建設(shè)五棟，至今年冬季、樓主體封頂，樓基礎(chǔ)完工，、樓基礎(chǔ)土方部分外運(yùn)完成，其它各樓均未開工。
按總進(jìn)度計(jì)劃已開工程均沒有達(dá)到要求，主要是施工隊(duì)伍不穩(wěn)定，資金落實(shí)不到位，有的沒有簽訂施工合同所致。沒有開工的工程主要受動(dòng)遷影響。但工程部的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)落實(shí)，只要條件允許即刻可以開工建設(shè)。
2、前期手續(xù)辦理情況。
完成和基本完成和榮山兩項(xiàng)工程前期工作。
根據(jù)新家園工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，為使動(dòng)遷戶按時(shí)回遷，公司決定一號(hào)地塊和二號(hào)地塊分別辦理前期的開工手續(xù)，截止4月15日前保質(zhì)保量辦結(jié)二號(hào)地塊手續(xù)，保證按時(shí)開工。一號(hào)地塊各項(xiàng)申辦手續(xù)已申報(bào)到市建委待批，經(jīng)多次溝通基本通過(guò)，由于施工隊(duì)伍現(xiàn)在沒有落實(shí)，招投標(biāo)工作仍沒有進(jìn)行，為不影響明年工程正常施工，工程部將加速辦理開工前各種手續(xù)。
3、新家園附屬工程完成情況。
完成了73延長(zhǎng)米本鋼供熱公司余熱管改線工程，現(xiàn)已正常通水供暖。
對(duì)溝的改造工程，現(xiàn)已施工完毛石墻體240米(兩側(cè)總計(jì))。完成新增設(shè)1號(hào)、2號(hào)小橋工程圖紙的設(shè)計(jì)。1號(hào)小橋已施工完。
室外配套管線已完成給水、通訊管線設(shè)計(jì)，電力、供暖室外管線正在設(shè)計(jì)中，煤氣、排水在聯(lián)系中。
4、山新家園投資完成情況。
截止目前，經(jīng)工程部審批進(jìn)度款：、樓50萬(wàn)元，樓30萬(wàn)元，樓30萬(wàn)元，附屬工程16萬(wàn)元。
5、配合情況。
積極配合材料部，及時(shí)提供施工各階段材料用量，保證施工正常進(jìn)行，沒有發(fā)生因材料停工現(xiàn)象。
1、組織管理情況。
根據(jù)新家園工程特點(diǎn)，工程部要求進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的施工隊(duì)伍健全組織管理體系，明確管理目標(biāo)，對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資在施工過(guò)程中重點(diǎn)進(jìn)行控制。采取的辦法是健全的組織管理體系上墻，隨時(shí)接收各主部門的檢查。
2、質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制情況。
質(zhì)量控制。
圍繞公司最初確定省樣板工程的目標(biāo)，工程部及監(jiān)理部按專業(yè)做了責(zé)任分工，在主體施工階段，土建工程師負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)工程，水暖工程師負(fù)責(zé)預(yù)留位置準(zhǔn)確程度，電氣工程師負(fù)責(zé)管預(yù)埋工作。施工中嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限時(shí)整改，保證了工程質(zhì)量沒有出現(xiàn)重大問(wèn)題。
在施工過(guò)程中，檢查各種措施的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并要求整改，充分發(fā)揮監(jiān)理的`管理職能，按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)利與義務(wù)，監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理規(guī)劃要求進(jìn)行質(zhì)量管理。
進(jìn)度控制。
為了整個(gè)工程按計(jì)劃、有序進(jìn)行，新家園工程由工程部編制了總進(jìn)度計(jì)劃，明確了工作內(nèi)容、持續(xù)時(shí)間。實(shí)施前下發(fā)各施工單位及監(jiān)理單位，并要求施工單位根據(jù)總計(jì)劃要求提出相應(yīng)的詳細(xì)施工計(jì)劃，由監(jiān)理審查后并監(jiān)督實(shí)施。
在施工過(guò)程中，經(jīng)常進(jìn)行檢查是否按計(jì)劃實(shí)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析，采取有效措施排出，或者調(diào)整計(jì)劃，保證進(jìn)度計(jì)劃最終實(shí)現(xiàn)。
投資控制。
工程部對(duì)投資控制的主要內(nèi)容是審核施工預(yù)算量、處理現(xiàn)場(chǎng)變更和簽證。在施工過(guò)程中答復(fù)施工單位提出的問(wèn)題，主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，預(yù)想可能發(fā)生的問(wèn)題，提出相應(yīng)對(duì)策，防止不必要的簽證發(fā)生。
對(duì)監(jiān)理工程師審查后的變更及簽證進(jìn)行核實(shí)，提出意見上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批?，F(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人明示現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師，對(duì)施工單位提出的變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證，要求監(jiān)理工程師在提出審查意見前必須與工程部現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員溝通并取得一致意見，經(jīng)總負(fù)責(zé)人同意，否則出現(xiàn)的一切可能結(jié)果由監(jiān)理部負(fù)責(zé)。
3、安全與文明施工管理情況。
根據(jù)本工程安全文明管理目標(biāo)，由工程部、監(jiān)理、施工單位全員參與管理，在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行安全規(guī)程、生產(chǎn)條例。做到領(lǐng)導(dǎo)者不違章指揮，施工者不違章操作。監(jiān)理工程師做好安全控制，保證施工中無(wú)危險(xiǎn)、無(wú)事故、無(wú)人身傷亡及財(cái)產(chǎn)產(chǎn)損失。
售后工程師年終總結(jié)篇十三
20xx年x月我被調(diào)入西過(guò)境公路西段第一駐地辦試驗(yàn)室擔(dān)任工程監(jiān)理試驗(yàn)檢測(cè)工程師，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的積極配合下，本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的原則，順利地完成了本年度的監(jiān)理試驗(yàn)工作，現(xiàn)將今年的監(jiān)理工作匯報(bào)如下：
1、駐地辦進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，針對(duì)本工程項(xiàng)目需要及合同條件的要求，積極購(gòu)買試驗(yàn)設(shè)備及儀器，進(jìn)行安裝、調(diào)試、標(biāo)定，申請(qǐng)工地臨時(shí)資質(zhì)，同時(shí)不斷完善試驗(yàn)實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理各項(xiàng)規(guī)章制度，各種圖表上墻，經(jīng)省質(zhì)檢站驗(yàn)收一次通過(guò)，具備施工準(zhǔn)備階段試驗(yàn)條件。在建設(shè)駐地試驗(yàn)室的同時(shí)，督促、檢查承包商進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)人員、設(shè)備是否滿足施工及合同要求以及各項(xiàng)工作的開展情況，并要求承包商建立健全質(zhì)量自檢體系，為順利開工奠定基礎(chǔ)。
2、開工前，首先按照設(shè)計(jì)圖紙及規(guī)范要求，對(duì)承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)證試驗(yàn)，使各項(xiàng)指標(biāo)均滿足施工規(guī)范及設(shè)計(jì)圖紙要求，為全面施工提供可靠、準(zhǔn)確的試驗(yàn)依據(jù)。
3、材料質(zhì)量控制，是我們?cè)囼?yàn)監(jiān)理質(zhì)量控制的重點(diǎn)，合格產(chǎn)品的前提是必須具備合格的原材料，這是我從事公路工程施工最切身的體會(huì)，材料出廠質(zhì)量證明書與現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)材料型號(hào)、規(guī)格、出廠日期等的核對(duì)，承包商的自檢和監(jiān)理抽檢控制，對(duì)可疑材料的調(diào)查和復(fù)試等都是我們?nèi)粘２牧腺|(zhì)量控制工作中的'主要內(nèi)容，拒絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
4、施工過(guò)程控制，每個(gè)分項(xiàng)工程或單項(xiàng)工程開工前，監(jiān)理試驗(yàn)人員對(duì)砼配合比進(jìn)行檢驗(yàn)確認(rèn)后，方可施工，施工過(guò)程中隨時(shí)觀察砼的和易性，始終保持在設(shè)計(jì)要求的范圍之內(nèi)，確保砼的內(nèi)在質(zhì)量，承包商與監(jiān)理同時(shí)制作具有代表性的砼試件，作為該工程質(zhì)量控制指標(biāo)之一。
xxx年即將過(guò)去，回顧這半年來(lái)的監(jiān)理工作，體會(huì)最深的是做好監(jiān)理工作，就必須嚴(yán)格認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心，不管多么復(fù)雜的工程只要監(jiān)理人員能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責(zé)，就能全面的掌握整個(gè)工程動(dòng)態(tài)，控制整個(gè)工程質(zhì)量，同時(shí)監(jiān)理人員具備了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，就能對(duì)每一工序，每一環(huán)節(jié)，做到事前提示，將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，并對(duì)可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范，這兩點(diǎn)對(duì)我們的監(jiān)理工作大有幫助，必將有力推動(dòng)我們的工作。雖然我們一直努力扎實(shí)的去做每一項(xiàng)工作，但是還存在不足之處，外業(yè)控制監(jiān)管不力、內(nèi)業(yè)資料填寫混亂的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，根據(jù)存在的問(wèn)題提醒我們繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)施工規(guī)范、試驗(yàn)規(guī)程，熟悉設(shè)計(jì)圖紙，提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，加大抽檢頻率，隨時(shí)掌握施工動(dòng)態(tài)，控制施工質(zhì)量。
在西過(guò)境公路項(xiàng)目辦、總監(jiān)辦的大力支持下和承包商的積極配合下，一如既往的做好20xx年的監(jiān)理試驗(yàn)工作，20xx年任務(wù)艱巨，工程量大，對(duì)我們的試驗(yàn)工作要求更為嚴(yán)格，這就要求我們每一個(gè)試驗(yàn)人員做到事前控制，杜絕事后處理，持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，具有較強(qiáng)的責(zé)任心，充分熟悉并掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，彌補(bǔ)過(guò)去的不足，嚴(yán)格把好工程材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)，當(dāng)好工程質(zhì)量的守護(hù)神，為xx公路工程技術(shù)咨詢有限公司在西部建設(shè)樹立良好的企業(yè)形象。
售后工程師年終總結(jié)篇十四
2月2日，我有幸成為北京超圖一員，應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來(lái)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己感覺無(wú)論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。里我主要完成的工作有三方面：
1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)。
該項(xiàng)目是我工作以來(lái)第一次涉及到調(diào)研，對(duì)我來(lái)說(shuō)算是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過(guò)程中，讓我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)和客戶的溝通來(lái)了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問(wèn)題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來(lái)考慮問(wèn)題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力。
2、電信12530增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護(hù)。
從5月以來(lái)我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職，導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工再做得不夠好，對(duì)我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目，馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng)，并要對(duì)一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下，順利的完成這次活動(dòng)。在完成這次投票活動(dòng)后，為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難，我第一時(shí)間將這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實(shí)施。
在這兩個(gè)項(xiàng)目中，除了承擔(dān)開發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé)，讓我在個(gè)人能力上有所提高。為了這兩個(gè)項(xiàng)目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動(dòng)關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外，我也注重個(gè)人能力的提高。工作之余，主動(dòng)學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，與同事溝通配合，搭建一個(gè)ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)springsecurity知識(shí)，這些新知識(shí)的積累，對(duì)我以后的工作有很大幫助。
工作展望：
1、框架，進(jìn)一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架，開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺(tái)。
3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心，繼續(xù)開發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。
5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的個(gè)人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎(chǔ)。
6、希望通過(guò)自己的進(jìn)步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出自己的最大價(jià)值。
售后工程師年終總結(jié)篇十五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
在此我代表秩序維護(hù)部，將20xx年的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作一匯報(bào)。首先感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們?nèi)w員工各方面的關(guān)心。感謝公司各部門對(duì)我部的工作支持與理解。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我部全體員工工作積極性很高。20xx年是一個(gè)非常難忘的一年，工作非常辛苦，任務(wù)十分重大。20xx年因新學(xué)校的進(jìn)駐、部門分隊(duì)的撤場(chǎng)及各類盜竊及治安事件的高發(fā)給我們的工作增添了新的難度及更大的工作壓力。秩序維護(hù)部按公司整體思路安排各項(xiàng)工作。工作時(shí)間長(zhǎng)，工作外的工作在不可預(yù)測(cè)的增加，本部門結(jié)合實(shí)際情況，多次召開主管以上思想溝通座談會(huì)，要求切實(shí)做好全員的思想工作，樹立高度的企業(yè)主人翁精神，提倡勇于吃苦，樂(lè)于奉獻(xiàn)，事事以公司為家的精神。在公司馮董的指導(dǎo)下，在各級(jí)老總的指引下，在我部全體員工的努力下，迅速、安全的完成了各項(xiàng)工作，具體工作如下：
該部門分別是a分隊(duì)、b分隊(duì)、c分隊(duì)、d分隊(duì)、e分隊(duì)、共計(jì)5個(gè)分隊(duì)，總?cè)藬?shù)為100人秩序維護(hù)部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成全年的秩序維護(hù)工作及各項(xiàng)勤務(wù)工作。全年工作中的管理核心重點(diǎn)是及時(shí)傳達(dá)公司管理及會(huì)議精神，經(jīng)營(yíng)理念加強(qiáng)員工的思想政治教育，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，通過(guò)學(xué)習(xí)提高了全體員工的整體素質(zhì)，安全工作的重點(diǎn)是預(yù)防火災(zāi)事故，防盜竊事件，杜絕不安全隱患，全年進(jìn)行消防技能培訓(xùn)18次，消防演練9次，全年無(wú)火災(zāi)事故發(fā)生。
1、治安事件。
全年發(fā)生治安事件起并及時(shí)處理xx次（多為園區(qū)學(xué)生），積極配合當(dāng)派出所工作。
2、被盜事件。
全年發(fā)生被盜事件27次并處理10次，追回經(jīng)濟(jì)損失2次，抓獲小偷7次。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在總隊(duì)的統(tǒng)一安排下，我部在積極完善各類硬件設(shè)施的情況下，想辦法出主意積極重新制訂了各類制度流程，并將它落到實(shí)處。由總隊(duì)老總親自帶隊(duì)進(jìn)行安排，很好的杜絕了案件的持續(xù)上升。
20xx年由于園區(qū)規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)接待、學(xué)校進(jìn)駐我部在保障公司整體安全的前提下，全力支持了公司各項(xiàng)工作，圓滿完成了所有公差勤務(wù)。尤其在安全形式嚴(yán)峻的情況下，我部統(tǒng)籌安排各分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)積極響應(yīng)，在將安全工作完善的前提下圓滿的保障了公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)及支援工作。
共計(jì)加班人數(shù)47xx人次，加班時(shí)間14236小時(shí)。
1、部門人員素質(zhì)普遍低下，在年初人員相對(duì)難招的情況下，部門降低了人員入職的相關(guān)要求。導(dǎo)致部門人員的整體素質(zhì)不能達(dá)到秩序維護(hù)員的工作職能要求。經(jīng)過(guò)多次整頓仍有一部分人員不能滿足公司及部門的工作要求。
2、在對(duì)部門員工的培訓(xùn)上沒有做到持續(xù)性和針對(duì)性。部門日常培訓(xùn)在和其他相關(guān)工作起沖突的時(shí)候，沒有合理的安排時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)充培訓(xùn)，導(dǎo)致了部門員工對(duì)相關(guān)的工作職能了解不細(xì)致不完善。使整體工作不能達(dá)到預(yù)期的要求。
3、在消防工作中，硬件設(shè)施不能達(dá)到消防法規(guī)的基本要求。部門消防制度及各類預(yù)案準(zhǔn)備不充分，保存不正規(guī)。不能有效的保證園區(qū)消防安全工作正常的開展。
4、部門管理隊(duì)伍培訓(xùn)不到位，工作安排不夠合理?；鶎庸芾砣藛T數(shù)量多但質(zhì)量偏低，嚴(yán)重的影響到了部門整體工作的推進(jìn)，造成了部門工作出現(xiàn)等、靠、看的不良習(xí)氣。
5、在校區(qū)安全工作中考慮不夠全面，各類預(yù)案不夠細(xì)致。未能充分的將安全工作與校方合二為一，使校區(qū)安全工作處置比較被動(dòng)，各種應(yīng)急措施相對(duì)薄弱。
1、人員招聘，對(duì)所有的入職人員都必須嚴(yán)格進(jìn)行面試，并出示。
當(dāng)?shù)嘏沙鏊_認(rèn)的社會(huì)表現(xiàn)證明。杜絕濫竽充數(shù)的現(xiàn)象保障我部門的人員素質(zhì)的整體向上和政治面貌的純潔性。并鑒于我部門現(xiàn)有員工大部為相互介紹，存在一定的安全弊端。建議我部門員工招聘由行政人事部統(tǒng)一招聘、共同面試、集中培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)新員工的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)及全員的素質(zhì)教育，每半年進(jìn)行。
3、每月進(jìn)行一次消防知識(shí)專業(yè)培訓(xùn)，每季度做一次全員消防。
演練。做到消防工作的隨時(shí)性，讓全體員工對(duì)消防工作的認(rèn)識(shí)提高到一個(gè)戰(zhàn)略高度，做到時(shí)時(shí)有消防意識(shí)，處處以防火為先。督促配合完善消防檔案的落實(shí)，并做好檢查及存檔。根據(jù)園區(qū)變化改善并補(bǔ)充各類消防預(yù)案，并做好預(yù)案和演練相結(jié)合的.工作使消防工作真實(shí)有效落到實(shí)處。
4、抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，抓好執(zhí)行力，切實(shí)有效的提高全員整體素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步提升部門的工作落實(shí)態(tài)度，使各項(xiàng)工作不浮于表面。做好執(zhí)行和匯報(bào)相結(jié)合的工作制度，使每項(xiàng)工作能夠切實(shí)有效的完成。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理及規(guī)章制度，帶領(lǐng)本部全體人員保。
質(zhì)、保量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在保證本部門的各項(xiàng)工作的推進(jìn)前提下，發(fā)揚(yáng)我部門的優(yōu)良傳統(tǒng)和良好的戰(zhàn)斗力，保質(zhì)保量完成公司交予的各類公差勤務(wù)和支援工作。發(fā)揮部門的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不斷提升公司的對(duì)外形象。為公司20xx年的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)貢獻(xiàn)全部力量。
6、整合部門基層管理力量，提升基層管理人員的整體素質(zhì)。制訂切實(shí)有效的考評(píng)制度，責(zé)任清晰、目標(biāo)明確。創(chuàng)造良好的管理作風(fēng)，保持部門管理隊(duì)伍的優(yōu)秀性、積極性、責(zé)任性。
7、完善并堅(jiān)持各項(xiàng)安全消防制度和措施，安全消防工作做為我部的工作重點(diǎn)，在20xx年將繼續(xù)對(duì)現(xiàn)有的各類切實(shí)有效的安全消防制度進(jìn)行落實(shí)。并加強(qiáng)安全消防工作的責(zé)任劃分及職責(zé)明確，使各項(xiàng)制度措施都能有效的得到重視及執(zhí)行。
以上是20xx年的工作匯報(bào)及20xx年的工作計(jì)劃，有不足之處請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
秩序維護(hù)部。
20xx年1月4日。
售后工程師年終總結(jié)篇十六
xx年的腳步剛剛離去，來(lái)到mcuzone已經(jīng)半年多了，回首過(guò)去的這段工作經(jīng)歷我感觸頗深。我的角色真正意義上從一名大學(xué)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成一名電子工程師，剛開始進(jìn)入工作崗位，有對(duì)未來(lái)的憧憬也有對(duì)前途的擔(dān)憂。電子工程師是個(gè)技術(shù)崗位，沒有太多的交際，唯有用技術(shù)說(shuō)明一切。初出茅廬對(duì)于這些應(yīng)接不暇的高新技術(shù)充滿無(wú)限好奇，但是落實(shí)到自己身上卻顯得捉襟見肘。在學(xué)校學(xué)的是電子信息工程，雖說(shuō)專業(yè)對(duì)口，但是到了實(shí)際應(yīng)用就有種“書到用時(shí)方恨少”的感覺。這也許就是大多數(shù)企業(yè)不愿意接納應(yīng)屆畢業(yè)生的原因吧。
在這里待遇不算好，但是我個(gè)人認(rèn)為比較適合畢業(yè)生的發(fā)展?？傔@半年多就是“累但很充實(shí)”，白天工作晚上回去還要繼續(xù)“充電”，每天都有收獲，從焊接、畫圖和英文數(shù)據(jù)手冊(cè)的閱讀等等方面都有了較大的提高。測(cè)試是這半年多中的“重頭戲”，使我對(duì)公司的產(chǎn)品線有所了解，但是這花費(fèi)的時(shí)間較多，有時(shí)候一項(xiàng)工作因?yàn)闇y(cè)試的中斷而停止。在過(guò)去的日子里唯一缺憾的一點(diǎn)就是沒做什么項(xiàng)目，能力也只停留在小模塊的驅(qū)動(dòng)上面，做項(xiàng)目是能迅速提高的一條捷徑，從中能挖掘許多深層次的問(wèn)題。另外，在這半年多的艱苦奮斗中我的自學(xué)能力也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，基本擺脫了學(xué)校里教學(xué)為主的學(xué)習(xí)方式。從老師講解資料到自己利用可以利用的資源尋找資料包括數(shù)據(jù)手冊(cè)或者網(wǎng)絡(luò)等方式，這些都是自學(xué)能力提升的體現(xiàn)。
閱讀英文數(shù)據(jù)手冊(cè)是個(gè)棘手的問(wèn)題，但是在實(shí)際應(yīng)用中它卻是最有效的方式，在這上面我花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間。面對(duì)一個(gè)新的平臺(tái)，沒有中文資料網(wǎng)上的交流也很少，現(xiàn)在想想當(dāng)初走了許多彎路，浪費(fèi)時(shí)間去糾一些不該糾的問(wèn)題?；蛘呖梢赃@樣說(shuō)，沒有適應(yīng)新的學(xué)習(xí)方式，面對(duì)問(wèn)題喜歡去究根底，把心里的那些“疙瘩”一一解掉才展開下一步工作，但是事實(shí)上許多東西都是不必要的“雞肋”而已。漸漸的我將擺脫這些“雞肋”，從而提高效率。由于能力有限，還是無(wú)法逃避一些問(wèn)題。對(duì)于efm32平臺(tái)有時(shí)間的問(wèn)題也有能力的問(wèn)題，最大的障礙還是對(duì)資料信息的獲取能力，新的知識(shí)新的概念不能理解透徹，影響了最終的應(yīng)用。efm32平臺(tái)中途擱置是一個(gè)遺憾，但是我相信我能解決遇到的問(wèn)題。新的nxp平臺(tái)我會(huì)用心去學(xué)，efm32g&nxp17xx同屬于cortex-m3內(nèi)核，這也有助于我對(duì)新知識(shí)的理解，希望能通過(guò)這種途徑解決efm32學(xué)習(xí)中遇到的一些問(wèn)題。
總過(guò)去的一年是落后的一年，也是悲痛的一年，有來(lái)自生活的壓力也有前途選擇的壓力。親人故去、畢業(yè)、考試等等，這些或多或少對(duì)我的工作產(chǎn)生了一定的影響。新的已經(jīng)開始，我將總過(guò)去一年中的得失，揚(yáng)長(zhǎng)避短。在新的一年里我將用四個(gè)字概括“任重道遠(yuǎn)”，在efm&nxp兩條線并進(jìn)的同時(shí)希望能向arm9平臺(tái)邁進(jìn)，還希望在pcb板設(shè)計(jì)及硬件電路上有提高，爭(zhēng)取掌握繪制多層板的能力。我有興趣側(cè)重于無(wú)線數(shù)傳zigbee、bluetooth、gps、gprs都想嘗試應(yīng)用。xx年不是世界末日，我需要迎接更多的挑戰(zhàn)，勵(lì)志耕耘銳意進(jìn)取。