總結(jié)是對(duì)自己學(xué)習(xí)和工作狀態(tài)的回顧,有助于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改正。寫總結(jié)要注重邏輯性,先后關(guān)系要合理,層次分明。為了給大家提供幫助,小編整理了一些總結(jié)范文,供大家閱讀和參考。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
【公司地址】:位于新疆烏魯木齊市西過(guò)境公路外環(huán)路段的新疆xx物流有限公司。
【公司簡(jiǎn)介】:新疆xx物流有限公司創(chuàng)建于20xx年2月。大家因志同道合,聚集到一起。為了各自的理想而努力。由董事長(zhǎng)羅毅剛組建起的一個(gè)以物流配送、大件運(yùn)輸、零擔(dān)專線、物流信息服務(wù)五大領(lǐng)域?yàn)楹诵牡木C合型物流企業(yè)。在這里大家都不分彼此團(tuán)結(jié)互助。感情的流入,員工客戶心與心的交流。
進(jìn)入單位實(shí)習(xí),是為了進(jìn)一步了解物流的運(yùn)作和相關(guān)設(shè)施,設(shè)備與人員技術(shù)技能,物流設(shè)施設(shè)備等的基本常識(shí);掌握物流系統(tǒng)的構(gòu)成和物流基本環(huán)節(jié),掌握運(yùn)輸,倉(cāng)儲(chǔ),包裝,裝卸搬運(yùn),配送,信息處理等基本的物流作業(yè)功能的相關(guān)知識(shí),做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái),并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見(jiàn)。從社會(huì)實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,做一名言出必行、知識(shí)與能力兼?zhèn)?、符合社?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。
濟(jì)南市xxxx信息服務(wù)部是由一批具有豐富物流經(jīng)驗(yàn)的精英所組成。主要經(jīng)營(yíng)全國(guó)范圍內(nèi)的貨物運(yùn)輸?shù)取?BR> 公司現(xiàn)有提送貨車輛20余部、干線運(yùn)輸車輛100余部、箱式貨車50余部、員工50余人,網(wǎng)點(diǎn)遍布山東全省,網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)各大中城市。提供主要方向濟(jì)南到東北三省全境,北京、山西、新疆、內(nèi)蒙、陜西全境,寧夏、蘭州、西寧、拉薩全境,四川、重慶、昆明全境,上海、廣州等全國(guó)各省市全境服務(wù)。
公司本著客戶滿意是我們最大的心愿為服務(wù)宗旨,以誠(chéng)信、安全、快捷、準(zhǔn)確為服務(wù)承諾,珍惜與客戶的每一次合作,用腳踏實(shí)地的作風(fēng),以一流的團(tuán)隊(duì),一流的服務(wù),一流的質(zhì)量為客戶提供最完善的物流服務(wù),在山東物流市場(chǎng)中獲得眾多客戶的好評(píng)。
公司秉承顧客至上,銳意進(jìn)取的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持客戶第一的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。堅(jiān)定不移的貫徹客戶的需要是騰順不懈的追求這一經(jīng)營(yíng)方針,遵循安全、快捷、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,可為客戶提供代收貨款、倉(cāng)儲(chǔ)包裝、同城速遞、整車零擔(dān)運(yùn)輸、城市配送、物流規(guī)劃咨詢、物流方案設(shè)計(jì)等一系列高檔次全方位立體化的物流服務(wù)。為每一位客戶提供一流的物流服務(wù),領(lǐng)先時(shí)代潮流,開(kāi)創(chuàng)現(xiàn)代物流,迎廣大客戶惠顧!
濟(jì)南市xxxxxx信息服務(wù)部全心致力于物流事業(yè),立足山東做透全國(guó)。
第一天,早早的起來(lái),去了單位,本身很期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)單位的一剎那,就遇見(jiàn)了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理,他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我們的'工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我們的到來(lái),并祝我們工作順利。
接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通,問(wèn)清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價(jià)格如何,數(shù)量多少,注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級(jí)客戶,說(shuō)清楚下級(jí)客戶的要求,若能夠滿足就簽合同?;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事,我認(rèn)識(shí)了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。
從以上的介紹當(dāng)中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會(huì)釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專線,兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的,因此,要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅(jiān)持到底。
在實(shí)習(xí)中過(guò)程才是最重要的,這幾個(gè)月就是這樣過(guò)來(lái)的,這就是寶貴旅程。
1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
我們主要是通過(guò)到各大企業(yè)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)做公司的宣傳,與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過(guò)電話聯(lián)系來(lái)確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。有業(yè)務(wù)的時(shí)候,會(huì)提前給我們打電話,我們會(huì)按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會(huì)直接送到公司在各大時(shí)常附近設(shè)立的收貨點(diǎn),要是量大的時(shí)候公司會(huì)派車去接貨。
2、報(bào)價(jià)與確認(rèn)。
我們會(huì)根據(jù)貨物的價(jià)格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價(jià)格,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠,自己不能報(bào)出價(jià)格的時(shí)候,我們會(huì)讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過(guò)雙方的友好協(xié)商對(duì)價(jià)格達(dá)成共識(shí)后,接下來(lái)又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運(yùn)輸合同。
簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜,只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項(xiàng)有:合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)要求劃分清楚,違約及補(bǔ)救要求詳細(xì)明確,糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負(fù)。
4、付款與收貨。
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后,返回到貨通知,同時(shí)在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時(shí)提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對(duì)方提貨是我們會(huì)收取運(yùn)費(fèi),當(dāng)然收取的運(yùn)費(fèi)會(huì)比給司機(jī)的運(yùn)費(fèi)要多的多,公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差價(jià)中獲取利潤(rùn)。
與體會(huì)。
幾個(gè)月的時(shí)間,對(duì)自己工作的流程有了一個(gè)大致的了解,也對(duì)自身有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。專業(yè)知識(shí)的缺乏,是最為關(guān)鍵的。無(wú)論在學(xué)校學(xué)的知識(shí)多扎實(shí),踏上社會(huì)工作后,那些知識(shí)都不是夠的,是一個(gè)完全不相干的概念。學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí),工作是工作,需要一段時(shí)間去磨合。假如工作并不是和自身學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān),那就是從零起步,重新開(kāi)始,踏上學(xué)習(xí)的征程。在這我想向?qū)W生同仁提個(gè)醒,學(xué)習(xí)成績(jī)的優(yōu)秀不代表你在將來(lái)工作中的一帆風(fēng)順。
在工作了近一個(gè)月的時(shí)間后,我從一個(gè)物流新手漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)熟悉物流,懂得如何更有效率完成工作的操作員。不斷的學(xué)習(xí),不斷的總結(jié),不斷的流汗,中間的艱辛相信是每一位踏上工作者必須經(jīng)歷的過(guò)程。雖然到現(xiàn)在為止只有短短幾個(gè)月時(shí)間,但是我也看到了當(dāng)今物流公司存在的一些問(wèn)題。我國(guó)的物流是個(gè)新生事物,最大的問(wèn)題就是國(guó)家這塊沒(méi)有明確的立法,還在一些商家的誠(chéng)信問(wèn)題也是困擾其發(fā)展的因素;還有就是零庫(kù)存與供貨銷售之間的矛盾;再就是沒(méi)有做到統(tǒng)一的調(diào)度與分配,這樣極大的浪費(fèi)的人力與物力資源。許多許多的問(wèn)題還還存在于物流這個(gè)行業(yè)里,相信中國(guó)新興的物流行業(yè)在將來(lái)會(huì)變的日趨成熟。
在接觸了物流這個(gè)行業(yè)后,并不會(huì)讓我覺(jué)得這個(gè)工作非常的枯燥乏味,相反它讓我興奮起來(lái),讓我愿意去學(xué)習(xí),去更好的完成這一份工作,我了解我的性格非常適合這一行,也知道了將來(lái)要走的路,從什么方向去發(fā)展,去培養(yǎng)自己,我相信在這一行業(yè)里有我的一番天地。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
暑假一到,學(xué)校就安排我們?nèi)ヒ患覐V告公司實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的,因?yàn)槲抑涝趯?shí)習(xí)中我能收獲很多的知識(shí),能夠更好的.把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中去,從而提高專業(yè)知識(shí),鞏固專業(yè)技能,大學(xué)生廣告公司實(shí)習(xí)總結(jié)。
暑假在廣告公司實(shí)習(xí),師傅給了我很多展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),讓我做很多不同的工作,這樣我的工作領(lǐng)域也拓寬了些,我接觸到的有很多的廣告文稿,如醫(yī)藥衛(wèi)生類的,高校新學(xué)期的招新類,電器及房地產(chǎn)類的等等。我邊修改掃描中的錯(cuò)別字,邊閱讀這些稿件,拓寬自己的閱讀面。也因?yàn)檫@些大多數(shù)是應(yīng)用文,正好對(duì)應(yīng)用文的格式溫故而知新,實(shí)習(xí)總結(jié)《大學(xué)生廣告公司實(shí)習(xí)總結(jié)》。
實(shí)習(xí)期間,我每天把要掃描的工作完成后,就抓緊時(shí)間練習(xí)photoshopcs2,很多平面廣告是用此工具制作的。我學(xué)著制作簡(jiǎn)單的婚紗廣告,房地產(chǎn)廣告,汽車廣告等等。師傅告訴我要制作得有層次、錯(cuò)落有致才好,還要懂得運(yùn)用很多小工具,這樣會(huì)有很多意想不到的效果。
在廣告公司實(shí)習(xí)期間,師傅帶我參觀報(bào)社主體樓層,看看采編室,編輯部,主編辦公室,會(huì)議室,攝影工作室,制版室,了解到,報(bào)紙要先由電腦激光出字機(jī)將飛騰排的圖文ps文件制作成膠片,經(jīng)過(guò)化學(xué)反應(yīng)后轉(zhuǎn)化到金屬ps板上,再用金屬ps板來(lái)印報(bào)紙。還有專門印刷的印刷廠,有四色印刷系統(tǒng),還有紅黑兩色印刷機(jī)。印刷廠里,報(bào)紙隨著轉(zhuǎn)軸“呼啦,呼啦”地形成著,機(jī)器有節(jié)奏地運(yùn)作著。知道了報(bào)紙是每天零時(shí)印刷的,而晚報(bào)是在每天的中午十二點(diǎn)印刷。
暑假在廣告公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,感受到大家像一家人一樣團(tuán)結(jié)友好,和諧共處。這樣大家心情都很舒暢,工作起來(lái)也特別有激情!可以達(dá)到事半功倍!
我在廣告公司實(shí)習(xí)期間慢慢明白了,即使是小小的一塊報(bào)紙廣告,也是經(jīng)過(guò)很多人共同的努力,首先需要業(yè)務(wù)部人員與客戶協(xié)商好廣告的價(jià)錢,尺寸,刊登時(shí)間,然后把稿件送到出版部,出版部要文字錄入,編排,出大樣,校對(duì),改稿,再出大樣,領(lǐng)導(dǎo)簽印等工序,排好樣板,再把排好的文字,圖片存放在固定的盤里給編輯部合版??偠灾?,暑假在廣告公司實(shí)習(xí)是一次受益匪淺的經(jīng)歷。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
在實(shí)習(xí)中,我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。以下是本站小編整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文:移動(dòng)公司實(shí)習(xí),歡迎參考,更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊本站查看。
在學(xué)院的統(tǒng)一部署下,我今年暑假利用二十五天的時(shí)間在中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)吉林分公司完成了我的暑期管理實(shí)習(xí)任務(wù)。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司吉林省移動(dòng)通信公司是遵照國(guó)務(wù)院關(guān)于政企分開(kāi),郵電分營(yíng)、電信重組改革精神的要求,于1999年8月12日獨(dú)立運(yùn)營(yíng),是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)全資子公司,轄8個(gè)地市分公司,三個(gè)直屬單位和40個(gè)縣(市)營(yíng)業(yè)部。公司在保持與國(guó)際先進(jìn)技術(shù)同步發(fā)展,努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的`同時(shí),始終堅(jiān)持溝通從心開(kāi)始的理念,追求客戶滿意服務(wù)。
目前,全省客戶達(dá)200余萬(wàn),并已在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)容量為398萬(wàn)門。gsm移動(dòng)通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個(gè)國(guó)家的140多個(gè)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通了國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。目前,正在大力發(fā)展gprs技術(shù)、移動(dòng)數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù),積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向第三代移動(dòng)通信演進(jìn)。
為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)模式,熟悉通信公司的運(yùn)作方式,將自己所學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn),明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好見(jiàn)習(xí)準(zhǔn)備,通過(guò)與吉林移動(dòng)公司人力資源部的聯(lián)系,經(jīng)過(guò)人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,我被安排在綜合辦公室的秘書科實(shí)習(xí),我所在的部門主要負(fù)責(zé):公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排,輔助領(lǐng)導(dǎo)完成公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃的制定,起草完成相關(guān)文件,協(xié)調(diào)公司各職能部門的工作等綜合性事務(wù)。
在吉林移動(dòng)我跟隨相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),參觀了青島海爾集團(tuán),在參觀過(guò)程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對(duì)企業(yè)文化,核心競(jìng)爭(zhēng)力等有了全新的認(rèn)識(shí);通過(guò)是否引入crm管理系統(tǒng)的分析與研究,使我對(duì)crm管理系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識(shí);參與了吉林移動(dòng)大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā),使我能學(xué)以致用,提高了綜合能力;在吉林移動(dòng)我系統(tǒng)全面的了解了移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的歷史,積極主動(dòng)的關(guān)注其發(fā)展方向與未來(lái),使我對(duì)其有了全面的概念與深層次的理解。
在實(shí)習(xí)中,我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。我相信二十五天的實(shí)習(xí),將成為我人生華美樂(lè)章中,一個(gè)青春激揚(yáng)、跳動(dòng)的音符!
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
xx廣告有限公司位于xx市xx路附近,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的絕大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營(yíng)銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括百貨大樓、xx電子城等在內(nèi)的大商場(chǎng)均是該公司的長(zhǎng)期合作商??蛻舻臐M意是我們永恒的追求是該公司的格言。
在公司實(shí)習(xí)期間,因?yàn)樽约簩W(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),所以對(duì)這次實(shí)習(xí)很有興趣,也喜歡有挑戰(zhàn)的工作,所以我的工作是廣告業(yè)務(wù)員,在開(kāi)始的一周里,僅僅盡可能多的了解公司、了解自己的工作。后來(lái)在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下,我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù),就是要盡可能的招攬客戶來(lái)我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤(rùn)作為提成。
xx。
在實(shí)習(xí)的開(kāi)始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價(jià)格、向客戶詳細(xì)介紹各種媒體的優(yōu)勢(shì)等。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西,因?yàn)闆](méi)有實(shí)踐過(guò),使得在向客戶介紹時(shí)有心有余而力不足的感覺(jué)。一種媒體,看起來(lái)很簡(jiǎn)單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能熟練各種說(shuō)法,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我第一次做業(yè)務(wù)員,成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。所以在以后的向客戶介紹媒體的過(guò)程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō),不但要說(shuō)對(duì),還要說(shuō)得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲覀兌歼€沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),也沒(méi)有什么說(shuō)話技巧和口才了,這也就是我們的困難所在,然后經(jīng)理們和業(yè)務(wù)們都知道我們的這項(xiàng)弱勢(shì),所以在第二周時(shí)對(duì)我們實(shí)行了沙盤模擬,通過(guò)一周的與同學(xué)們的練習(xí),經(jīng)理們感覺(jué)我們還能夠所以我們就開(kāi)始下市場(chǎng)了。
接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說(shuō)的跑業(yè)務(wù)。跑業(yè)務(wù)關(guān)鍵是要跑,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓(xùn),公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣準(zhǔn)確地向客戶表達(dá)出來(lái),還需要經(jīng)理和同事們實(shí)際指點(diǎn)。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強(qiáng),他比我早來(lái)二個(gè)月這里,但他的業(yè)務(wù)水平比我強(qiáng)多了,我也要向這位只比我還小一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,因?yàn)樗坏虝?huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息,還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開(kāi)始正式交談,未免有些局促、放不開(kāi),話語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強(qiáng)實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。
再結(jié)束了長(zhǎng)時(shí)間的模擬培訓(xùn)之后,就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),自己表演了。這也就是以后的的工作。所說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見(jiàn)著他們經(jīng)理以后,竟因?yàn)榫o張而直接索要定金,因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告,而人家顯然是有備而來(lái),對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒(méi)用三句話,我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?lái),不光價(jià)錢報(bào)低了,在制作完成之后還差一點(diǎn)自己要墊錢給公司。一次接觸以后,我竟不知這家商戶的老板是誰(shuí),有沒(méi)有分店,有沒(méi)有在古冶發(fā)展的意思,甚至沒(méi)有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請(qǐng)教他的姓名?;氐焦荆瑇x姐問(wèn)我出差情況,我無(wú)地自容,心中暗想以后一定要克服重重困難。這個(gè)次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。所以,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分理解到這個(gè)點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)。
1、跑業(yè)務(wù),溝通的重要性。
一次xx總問(wèn)我們你們學(xué)的專業(yè)知識(shí)是什么,我們當(dāng)中竟沒(méi)有一個(gè)能回答上來(lái),后來(lái)經(jīng)過(guò)我們討論,回答了一個(gè)xx總比較滿意的答案,后來(lái)經(jīng)公司的業(yè)務(wù)跟我們說(shuō),他們廣告的知識(shí)就是廣告價(jià)錢廣告資料,他們還總和我們說(shuō)你們是學(xué)這個(gè)專業(yè)的,有些與營(yíng)銷相關(guān)的知識(shí)一定要比別人掌握的更多,也應(yīng)該知道怎么做,而且書本上的知識(shí)僅僅紙上談兵,所以還是要下市場(chǎng)跑業(yè)務(wù)。他們還告訴我們?nèi)穗H關(guān)系,專業(yè)知識(shí),水平是很重要的。
2、實(shí)戰(zhàn)。
記得那天天空下著雪,而且還掛著大風(fēng),我和我的搭檔一起到xx醫(yī)院附近去拉廣告,跑業(yè)務(wù)xx那天手凍凍紅了,而且也沒(méi)有人愿意搭理我,我進(jìn)的一家家商店大家都說(shuō)不錯(cuò)公交車廣告,再不就說(shuō)我們不用做廣告,再不就是老板不再,再不就是考慮考慮以后再說(shuō)等等,雖然都知道他們也都僅僅浮染我們但是像他們這樣的還算好的,有的人根本不給你說(shuō)話的'機(jī)會(huì),直接就念你出去,當(dāng)時(shí)的感覺(jué)真的糟透了,第一次覺(jué)得是不是自己選錯(cuò)了專業(yè),真的特別辛苦,那天走的腳都要折了,也還是沒(méi)有人愿意做我們的這個(gè)公交車廣告。唉,好難過(guò)。
第二次、第三次出去跑業(yè)務(wù)實(shí)在xx醫(yī)院,把沒(méi)跑玩的繼續(xù)跑問(wèn),然后就去xx附近,辛苦是一樣的,但是卻沒(méi)有成果,心里也很不是滋味,特別是在每天到公司去簽到是聽(tīng)見(jiàn)同學(xué)們有的好像能夠成業(yè)績(jī)時(shí),感覺(jué)同樣的自己也付出了辛苦但卻沒(méi)有回報(bào),所以,知道了成功不但僅要有努力還要有機(jī)遇。
1、說(shuō)話是一門藝術(shù)。
作為一個(gè)業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要。給客戶送名片時(shí)還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過(guò)來(lái),讓客戶看到正面的信息。
2、信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵。
據(jù)估計(jì)有50%的推銷之所以完成,是因?yàn)榻磺殛P(guān)系。這就是說(shuō),因?yàn)闃I(yè)務(wù)員沒(méi)有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場(chǎng)拱手讓人。交情是超級(jí)推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你能夠賺到一筆財(cái)富。忠誠(chéng)于客戶比忠誠(chéng)上帝更重要。你能夠欺騙上帝一百次,但你絕對(duì)不能夠欺騙客戶一次。記住:客戶總是喜歡那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動(dòng)中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話理應(yīng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會(huì)以過(guò)度熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語(yǔ)更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。
3、信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最終。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員的老師。客戶的抱怨理應(yīng)被視為神圣的語(yǔ)言,任何批評(píng)意見(jiàn)都理應(yīng)樂(lè)于接受。準(zhǔn)確處理客戶的抱怨一提升客戶的滿意度,二增加客戶對(duì)公司的好感,三豐厚的利潤(rùn)。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束,而是下次業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)始。業(yè)務(wù)工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再?gòu)念^開(kāi)始。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò)。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能,有天份但一事無(wú)成的人到處都是;聰明不能,人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣;教育不能,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒(méi)有做。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我感覺(jué)到在剩下的時(shí)間里不應(yīng)該浪費(fèi)時(shí)間,應(yīng)該好好學(xué)習(xí),并且多多到社會(huì)上去鍛煉,積累經(jīng)驗(yàn),并且知道了學(xué)營(yíng)銷的要有良好的口才水平,動(dòng)過(guò)這次實(shí)習(xí)是我知道了自己的不足,所以我決定要努力補(bǔ)充不足,爭(zhēng)取在畢業(yè)時(shí)成為比較不錯(cuò)的營(yíng)銷人才。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
我記得面試時(shí)被問(wèn)到業(yè)務(wù)員應(yīng)該具有怎樣的素質(zhì),當(dāng)時(shí)我只說(shuō)了某些方面,如要會(huì)有很好的語(yǔ)言素質(zhì),豐富的貿(mào)易知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),有處理人際關(guān)系的手腕能力。但經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我體會(huì)到做一位真正的業(yè)務(wù)員除了具備以上素質(zhì)外,還要細(xì)心、隨機(jī)應(yīng)變、吃苦耐勞、對(duì)市場(chǎng)行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業(yè)生,沒(méi)有社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而且所具備的技能還不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐勞,要不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷前進(jìn),快速提升自己,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗!
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本人于20xx年xx月-212年x月在海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司信息中心實(shí)習(xí)工作至今,通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)中國(guó)證券資訊市場(chǎng)的總體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及在入世之后中國(guó)證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來(lái)趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識(shí)。
入世的之后的中國(guó)的證券市場(chǎng)正處于調(diào)整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過(guò)程將對(duì)證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場(chǎng)越規(guī)范,證券業(yè)對(duì)證券資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個(gè)規(guī)范的證券市場(chǎng)將盡可能扼殺投機(jī),加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務(wù),而這無(wú)疑將擴(kuò)大對(duì)證券資訊的需求。其二證券市場(chǎng)越規(guī)范,證券業(yè)對(duì)證券資訊的需求層次將越來(lái)越高。券商沒(méi)有了投機(jī)利潤(rùn),就只能從兩塊加強(qiáng)力量,一是完善對(duì)投資者的服務(wù)手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營(yíng)決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場(chǎng)上強(qiáng)大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機(jī)越來(lái)越少,越來(lái)越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識(shí)覺(jué)醒,也將極大增強(qiáng)對(duì)證券資訊的認(rèn)同和依賴心理。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來(lái)看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標(biāo)志,但今天的證券資訊市場(chǎng)已非94年同日而語(yǔ)。短短9年時(shí)間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場(chǎng)日新月異的競(jìng)爭(zhēng)潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬(wàn)德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬(wàn)國(guó)等等,此起彼伏,你追我趕,好一場(chǎng)'你方唱罷我登場(chǎng)'競(jìng)爭(zhēng)喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場(chǎng)也開(kāi)始在這種專業(yè)化的競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)始成熟完善起來(lái)。
證券資訊行業(yè)從萌芽開(kāi)始階段就是一個(gè)以證券財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫(kù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過(guò)程中漫漫的發(fā)展起來(lái)的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡(jiǎn)單的公開(kāi)數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國(guó)股民的素質(zhì)層次需要和機(jī)構(gòu)市場(chǎng)需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國(guó)證券市場(chǎng)序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講,目前國(guó)內(nèi)證券資訊業(yè)市場(chǎng)仍處于一種低水平的競(jìng)爭(zhēng),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉(zhuǎn)載各種公開(kāi)媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導(dǎo)性,為莊家投機(jī)服務(wù)的投資信息占駐了主導(dǎo),各類小道消息和傳聞滿天飛;市場(chǎng)上同類產(chǎn)品競(jìng)相削價(jià),擾亂了市場(chǎng)正常秩序;市場(chǎng)上的產(chǎn)品還沒(méi)有出現(xiàn)占主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責(zé)任。在一種低水平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,一批低投入、滿足于初級(jí)信息服務(wù)的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場(chǎng)份額 ,獲取前期收益。
另外的一個(gè)趨勢(shì),各證券資訊廠商大多開(kāi)始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺(tái)開(kāi)發(fā),外包財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的建設(shè)齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級(jí)市場(chǎng)的投資咨詢業(yè)務(wù)對(duì)于整個(gè)證券市場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是一種市場(chǎng)化選擇中的一個(gè)良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)投資咨詢領(lǐng)域的一種實(shí)證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。
在證券市場(chǎng)從無(wú)序到有序的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程中,對(duì)證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個(gè)重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無(wú)序狀態(tài)。與早期市場(chǎng)高投機(jī)特征相對(duì)應(yīng),早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚(yú)龍混雜,聯(lián)手操縱市場(chǎng)的行為屢見(jiàn)不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對(duì)證券市場(chǎng)的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至98年《證券咨詢業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺(tái)后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場(chǎng)投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究?jī)?nèi)涵不斷擴(kuò)大中進(jìn)入發(fā)展壯大的第一個(gè)黃金時(shí)期。20xx年正在進(jìn)行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢行業(yè)的問(wèn)題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴(kuò)大,相關(guān)的自營(yíng)業(yè)務(wù)和委托理財(cái)業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來(lái)。證券咨詢行業(yè)也將迎來(lái)全新的發(fā)展的機(jī)遇.在行業(yè)的規(guī)?;透?jìng)爭(zhēng)的有序化上更加規(guī)范的完善市場(chǎng)。
行業(yè)規(guī)?;?,有序化發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志是一批真正獨(dú)立的專業(yè)咨詢公司的出現(xiàn)。與券商研究機(jī)構(gòu)不同,其獨(dú)立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨(dú)立性,也體現(xiàn)為其經(jīng)營(yíng)上的獨(dú)立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機(jī)構(gòu)在研究?jī)?nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機(jī)構(gòu)由于事實(shí)上的依附關(guān)系,其研究目的主要在于三個(gè)方面,一是為券商客戶咨詢服務(wù),二是為券商自營(yíng)服務(wù),三是為券商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù),其研究對(duì)象不僅包括一、二級(jí)市場(chǎng),也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務(wù)對(duì)象的特殊性,其研究成果一般僅限于內(nèi)部共享,且以專題研究為主,研究成果的價(jià)值實(shí)現(xiàn)是間接的。而對(duì)于專業(yè)資訊公司而言,由于其的收入來(lái)源是其信息產(chǎn)品及咨詢服務(wù),信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平?jīng)Q定其自身的生存,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力迫使研究工作是有更強(qiáng)的功利性,服務(wù)的對(duì)象性,要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的`需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場(chǎng)仍處發(fā)育階段,受市場(chǎng)容量及無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)影響,目前該類專業(yè)公司受收入來(lái)源限制,與券商研究機(jī)構(gòu)相較而言,在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機(jī)制的背景下,證券資訊公司競(jìng)爭(zhēng)圖存的方式正向著兩個(gè)極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),搶占市場(chǎng)份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹(shù)立市場(chǎng)形象,著眼未來(lái),爭(zhēng)搶核心市場(chǎng),這類公司雖為數(shù)不多,但無(wú)疑將是未來(lái)證券資訊業(yè)的脊梁。
目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的格局,針對(duì)目前的資訊廠商的市場(chǎng)格局以及資訊市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展方向,筆者產(chǎn)生了這樣的一些認(rèn)識(shí)和感觸。
1、堅(jiān)定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路。單純的簡(jiǎn)單的f10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營(yíng)銷策略及手段從根本上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)檔次,才能從低端市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)中走出來(lái),作到控制市場(chǎng)走向和價(jià)格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和推廣的運(yùn)行機(jī)制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場(chǎng),形成多套產(chǎn)品立體交叉競(jìng)爭(zhēng)。唯有如此,才能從市場(chǎng)混戰(zhàn)中走出來(lái)按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
2、加強(qiáng)和國(guó)內(nèi)做證券行情交易系統(tǒng)的廠商比如說(shuō)乾隆高科,通達(dá)信等的技術(shù)上的合作,以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺(tái)和相結(jié)合的方式來(lái)發(fā)展資訊行業(yè)未來(lái)的資訊平臺(tái)的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)(e-infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成(information integration)創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來(lái)的的統(tǒng)一證券資訊平臺(tái)的運(yùn)作模式。要是自己的資訊信息內(nèi)容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對(duì)市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機(jī)嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。
3、加強(qiáng)全國(guó)統(tǒng)一規(guī)劃的的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,樹(shù)立起自己的品牌營(yíng)銷略。營(yíng)銷策略的正確性和促銷手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好,如果沒(méi)有正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷手段,沒(méi)有精良的營(yíng)銷隊(duì)伍去組織實(shí)施,就根本無(wú)從實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率第一的目標(biāo),更無(wú)從實(shí)現(xiàn)第一民族品牌和獲取創(chuàng)業(yè)利潤(rùn)的目標(biāo)。產(chǎn)品品牌的樹(shù)立,在質(zhì)地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營(yíng)銷人員的自身高素質(zhì),豐富的知識(shí)和閱歷,新穎的營(yíng)銷手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力,讓消費(fèi)者去感受我們的員工、感覺(jué)我們的產(chǎn)品、感覺(jué)我們的服務(wù),確實(shí)讓他們從中受益。
4、加強(qiáng)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力,形成企業(yè)發(fā)展與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展的激勵(lì)模式。有計(jì)劃的引入股權(quán)認(rèn)購(gòu)期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)的企業(yè)激勵(lì)模式為團(tuán)隊(duì)精神的營(yíng)造服務(wù)。甚至可以試探企業(yè)實(shí)現(xiàn)mbo來(lái)改變企業(yè)的法人治理體系和絕對(duì)控制權(quán)。團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新思維是公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。團(tuán)隊(duì)精神的精髓是追求組織的有效性和員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強(qiáng)調(diào)一種實(shí)戰(zhàn)技巧,強(qiáng)調(diào)一個(gè)組織如何協(xié)作,充分發(fā)揮每個(gè)人的才能和潛力,通過(guò)協(xié)調(diào)和規(guī)劃,最終促成目標(biāo)的達(dá)成。
5、拓寬融資渠道,改變過(guò)去的靠自我的資本原始積累的方式發(fā)展自己的模式。在國(guó)內(nèi)主板市場(chǎng)監(jiān)管力度加大門檻提高、二板市場(chǎng)推出遙遙無(wú)期、美國(guó)納斯達(dá)克不復(fù)往日威風(fēng)的情況下,選擇在香港上創(chuàng)業(yè)板進(jìn)而發(fā)展向主板市場(chǎng)轉(zhuǎn)變是的ipo融資方式。外資對(duì)中國(guó)證券市場(chǎng)的信心從乾隆高科在香港創(chuàng)業(yè)板上不錯(cuò)的融資業(yè)績(jī)就可以看出。此外還可通過(guò)引入戰(zhàn)略投資者參股擴(kuò)充公司股本結(jié)構(gòu)的方式來(lái)發(fā)展自己。qfii之后外資購(gòu)并的放開(kāi)之后資訊領(lǐng)域肯定的將是其感興趣的產(chǎn)業(yè)之一。博弈選擇將是引導(dǎo)資訊廠商發(fā)展壯大的一個(gè)重要的關(guān)鍵。
6、在融資問(wèn)題解決的前提下,擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,以官方的巨潮資訊為發(fā)展發(fā)展,有計(jì)劃的涉足傳統(tǒng)的資訊傳媒領(lǐng)域比如說(shuō)將有聲無(wú)影語(yǔ)音股評(píng)業(yè)務(wù)擴(kuò)展到有聲有色的財(cái)經(jīng)電視節(jié)目。將投資研究中心的傳真版本的股評(píng)作成傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳媒的形式,待政策放開(kāi)后作到全國(guó)公開(kāi)發(fā)行,比如說(shuō)象巨潮資訊旗下的《新財(cái)富》。將投資咨詢業(yè)務(wù)在政策許可的范圍內(nèi)擴(kuò)大為私募基金形式,同時(shí)發(fā)展自己的自營(yíng)業(yè)務(wù)??傊谌谫Y問(wèn)題解決的背景下,提升自我的資本運(yùn)作能力通過(guò)低成本的購(gòu)并或股權(quán)置換重組整合出已財(cái)經(jīng)證券信息為主,多元媒體構(gòu)建起來(lái)的全新的證券信息傳播體系。形成財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫(kù),手機(jī)短信業(yè)務(wù),電視財(cái)經(jīng)節(jié)目,紙質(zhì)財(cái)經(jīng)媒體,財(cái)經(jīng)網(wǎng)站建設(shè)等幾個(gè)現(xiàn)金流。
證券資訊行業(yè)作為證券市場(chǎng)中的一個(gè)年輕的行業(yè)在短短的不到10年的過(guò)程中已經(jīng)顯示了起朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的一種趨勢(shì),在證券市場(chǎng)繼續(xù)向前發(fā)展和理性化的同時(shí),資訊信息的重要性和價(jià)值化回歸的投資策略必將更加的受到各種機(jī)構(gòu)投資者和廣大股民的認(rèn)同。證券財(cái)經(jīng)資訊行業(yè)的未來(lái)發(fā)展將隨著證券市場(chǎng)的完善而更加的蓬勃發(fā)展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業(yè)發(fā)展的潮流才能立于不敗之地。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
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很榮幸能夠參加廣發(fā)證券公司的實(shí)習(xí)項(xiàng)目。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),我學(xué)到很多證券領(lǐng)域的知識(shí),熟悉了公司的運(yùn)作方式,把握了證券營(yíng)銷的基本技巧,深刻了解了證券市場(chǎng)的基本知識(shí),這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給我留下深刻印象,也將對(duì)我的今后的工作學(xué)習(xí)中產(chǎn)生重大的影響。
本次實(shí)習(xí)是從3月10日開(kāi)始的,歷經(jīng)65天,先將我這段實(shí)習(xí)過(guò)程中的學(xué)習(xí)內(nèi)容以及期間的心得體會(huì)簡(jiǎn)單先容一下:
第一周,我培養(yǎng)的是對(duì)證券市場(chǎng)的基本熟悉。
所學(xué)的知識(shí)包括:
1.如何擺正投資心態(tài)——在市場(chǎng)上堅(jiān)持自己的判定,理性決策,不盲目跟風(fēng);
2.如何做決策——基于大盤走勢(shì)對(duì)個(gè)別股票進(jìn)行分析;
3.如何鑒別信息——利空消息寧可信其有,不可信其無(wú);
4.基本面與技術(shù)面的區(qū)別和聯(lián)系——基本面上風(fēng)在于中長(zhǎng)線分析,而技術(shù)面上風(fēng)在于短線走勢(shì)判定?;久嬖谟谶x股,技術(shù)面在于選時(shí)機(jī),但在實(shí)際應(yīng)用中要把基天職析和技術(shù)分析結(jié)合起來(lái)。
此外,三大證券類報(bào)刊的閱讀、每只股票走勢(shì)圖的瀏覽也是天天要做的作業(yè)。經(jīng)過(guò)第一個(gè)星期的學(xué)習(xí),我把握了股票市場(chǎng)的基本運(yùn)作模式。為更深進(jìn)的學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二周是交易大廳前臺(tái)實(shí)踐。這是讓我們直接與客戶接觸的地方天天都有很多客戶過(guò)來(lái)辦業(yè)務(wù),了解券商的對(duì)外工作流程是實(shí)習(xí)中必不可少的。偶然柜臺(tái)部的工作職員還讓我們自己操縱一些簡(jiǎn)單的步驟,親身體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣。當(dāng)然面對(duì)的客戶都是各種各樣的,有時(shí)候出現(xiàn)一些客戶對(duì)工作的不理解不支持,還需要及時(shí)的處理,學(xué)習(xí)柜臺(tái)職員的處理方式也成為了我這次實(shí)習(xí)的一大收獲,同時(shí)我學(xué)習(xí)了開(kāi)立資金賬戶、申請(qǐng)認(rèn)購(gòu)新股以及資金劃撥的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);把握了證券交易軟件“大聰明”的基本使用方法;把握了手機(jī)炒股軟件的下載流程和使用方法,并且在閑暇的時(shí)間閱讀了“市操縱的基本原理”全面學(xué)習(xí)了k線理論,macd,kdj等技術(shù)分析指標(biāo)的知識(shí),并隨時(shí)查找相對(duì)應(yīng)的股票走勢(shì)予以學(xué)習(xí)。
第三周主要是在股票市場(chǎng)中實(shí)踐,判定大盤及個(gè)股走勢(shì)。期間,我理解了資金對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)的影響以及股票成交量與價(jià)格的關(guān)系;進(jìn)一步學(xué)習(xí)了黃金分割線在走勢(shì)分析上的運(yùn)用;研究了cr技術(shù)指標(biāo)的公式以及用法。此外,還接觸了一些形態(tài)理論的內(nèi)容,加深了對(duì)證券市場(chǎng)的理解。
第四周的學(xué)習(xí)內(nèi)容為基本面分析及股評(píng)撰寫,根據(jù)大盤前期走勢(shì)來(lái)猜測(cè)后市動(dòng)向。期間,我把握了股評(píng)的寫作結(jié)構(gòu),已擅長(zhǎng)從基本面和技術(shù)面分別對(duì)大盤進(jìn)行分析并逐漸領(lǐng)悟到市場(chǎng)中各行業(yè)之間的聯(lián)系。這段時(shí)間還接觸到一些高級(jí)盤***術(shù),并對(duì)資金治理知識(shí)有了一定的了解。
剩下的幾周的學(xué)習(xí)內(nèi)容是通過(guò)進(jìn)駐銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的,挖掘潛伏客戶、服務(wù)現(xiàn)有客戶,是這個(gè)階段的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù),接觸客戶,了解客戶的投資意向以及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,并通過(guò)自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和對(duì)所了解的市場(chǎng)信息為其講解現(xiàn)在市場(chǎng)行情和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客戶的挖掘和維護(hù)。這一階段的學(xué)習(xí)不僅僅把握了銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,接觸了客戶,最重要的是這一階段對(duì)自己人際關(guān)系的處理方法的影響,增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)了學(xué)校學(xué)不到的東西。
通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)證券市場(chǎng)的理解更為深刻了。現(xiàn)已習(xí)慣用理性方法來(lái)分析各種題目。懂得了市場(chǎng)是變幻莫測(cè)的,最重要的是捉住其中的規(guī)律。這段時(shí)間我還培養(yǎng)了良好的'學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)會(huì)了總結(jié)的方法。天天的股票瀏覽讓我對(duì)歷史走勢(shì)——尤其是經(jīng)典走勢(shì)產(chǎn)生了一些印象,從而有機(jī)會(huì)在未來(lái)的市場(chǎng)上找出相似的頭部形態(tài)來(lái)判定后市。
良好的開(kāi)端是成功的一半,相信這次實(shí)習(xí)能夠?yàn)槲业穆殬I(yè)生涯領(lǐng)航。兩月的實(shí)習(xí)總的來(lái)說(shuō)讓我受益匪淺,和公司正式員工以及一起來(lái)實(shí)習(xí)的同學(xué)都變成了朋友,固然即將離開(kāi)這里,不過(guò)我們兩月的相處都會(huì)給我們留下美好的回憶;企業(yè)文化的熏陶,團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人成長(zhǎng)的協(xié)調(diào),等等更讓我受益匪淺。而對(duì)我影響最深遠(yuǎn)的就是文化了,在此期間,我一直在思考一個(gè)題目,一個(gè)人,一個(gè)企業(yè),乃至一個(gè)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)究竟在哪里?這就可以從廣發(fā)證券的精神,以精求發(fā)展的理念,一個(gè)草根券商的發(fā)展歷程的真實(shí)寫照找到答案。
這次實(shí)習(xí)也讓我感受到學(xué)校里不能學(xué)到的東西是更需要我們專心往學(xué)的,這些才是真正以后在社會(huì)中我們將要用到的知識(shí),也讓我們認(rèn)清了以后要努力的方向,讓我有機(jī)會(huì)更深進(jìn)地往思考今后的人生和職業(yè)規(guī)劃,并給予我實(shí)現(xiàn)它們的動(dòng)力。感謝廣發(fā)證券給外這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也??磸V發(fā)證券能夠在國(guó)內(nèi)的證券市場(chǎng)上具有日益強(qiáng)大的影響力,為構(gòu)建穩(wěn)定的證券市場(chǎng)貢獻(xiàn)氣力,為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,我一直感觸良多,我一直認(rèn)為在平時(shí)的工作當(dāng)中只有認(rèn)真的做好自己的事情才能夠有更多的提高,實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月來(lái)的時(shí)間,我也還是有足夠多的提高,現(xiàn)在回想起起來(lái)的時(shí)候我還是有應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn),作為一名大學(xué)生,我覺(jué)得在專業(yè)能力上面應(yīng)該要足夠的提高,在未來(lái)的工作當(dāng)中,我也是需要合理的去規(guī)劃好,這是對(duì)我能力的一種認(rèn)可,大學(xué)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我也還是感觸良多,對(duì)于這段時(shí)間的工作也需要總結(jié)一番。
在實(shí)習(xí)期間我虛心的學(xué)習(xí),和周圍的同事相處的很好,在學(xué)校的時(shí)候所學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中還是有一些吃力的,這對(duì)我而言是有著很大的提高,實(shí)習(xí)方面確實(shí)也有了很多的收獲,但是這次的實(shí)習(xí)讓我意識(shí)到了自己的不足,我認(rèn)為這是非常不好的,身為一名大學(xué)生,我也應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),公司有很多優(yōu)秀的同事,我也應(yīng)該好好的調(diào)整好自己的心態(tài),未來(lái)我也一定會(huì)更加的努力,提高專業(yè)水平,我相信這對(duì)我而言也是有很大的提高,這段時(shí)間以來(lái)在工作方面,我也對(duì)自己非常認(rèn)可,希望接下來(lái)能夠做出更好的成績(jī)來(lái)。
除了日常溝通工作之外,我也會(huì)虛心的請(qǐng)教周圍的前輩們,在這一行業(yè)內(nèi)的心得,還有發(fā)展方向,這也是我未來(lái)的工作方向,很有意義,我覺(jué)得這對(duì)我各方面也很是有提高的,對(duì)于我過(guò)得工作而言非常的有意義,實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然短暫,但是我也在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,意識(shí)到了自己的問(wèn)題,接下來(lái)我也一定會(huì)好好的思考清楚,我需要朝著什么方向努力,在這樣的環(huán)境下面,正確的處理好自己的才是非常關(guān)鍵的,這讓我也意識(shí)到了自己各方面能力的提高,公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都讓我在這一點(diǎn)上面不斷的調(diào)整好自己的心態(tài),我感激這段時(shí)間以來(lái)的經(jīng)歷,以后一定會(huì)更加認(rèn)真的工作,對(duì)于這段時(shí)間以來(lái)的工作我也是非常的在乎。
雖然在實(shí)習(xí)工作當(dāng)中非常的充實(shí),但是也還是會(huì)遇到一些問(wèn)題,但是這些我一定會(huì)好好的改正,對(duì)于自身的問(wèn)題正確的看待,一定會(huì)好好的努力達(dá)到一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn),今后正式開(kāi)始工作之后才能夠更加有信心,也感激這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我確實(shí)受益匪淺。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
20xx年9月3日,經(jīng)過(guò)之前一周的面試,我終于踏出社會(huì)的第一步,作為一名實(shí)習(xí)生參加工作之中。心情十分激動(dòng),且不安。生怕沒(méi)有耐心去接受這份工作無(wú)法承擔(dān)工作的壓力。但是可能是我想的太多了,我的實(shí)習(xí)公司——xx企業(yè)咨詢有限公司,是一個(gè)年輕的公司,擁有年輕的團(tuán)隊(duì)。張馳有度的氛圍,和全自覺(jué)的工作態(tài)度,的確讓我初入社會(huì)讓我感到暖意和工作的使命感,讓我感到并沒(méi)有那么緊張。而是用輕松自使得工作更加有效率。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作實(shí)習(xí)期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的支持、鼓勵(lì)和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)定的信念,和同事們用心樂(lè)觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)也十分感謝你是承接我走入社會(huì)的第一家公司。
在這為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi),我學(xué)到了很多,也接觸了很多新事物。雖然不在學(xué)校的課堂里接受教育,但是在外的實(shí)習(xí)也一直讓我保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。
首先就是涉及領(lǐng)域發(fā)生的很大的變化,因?yàn)槲业膶I(yè)是新聞學(xué),而咨詢公司涉及到人力、經(jīng)濟(jì)等諸多我從未涉及過(guò)甚至以前就不太懂的領(lǐng)域,但是通過(guò)我在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了共同之處。那就是他們的工作和記者類似,有相似的“采”的技巧,他們的工作每天需要面對(duì)不同行業(yè)的人,而且屬于有一定成就的人。需要通過(guò)類似采訪來(lái)獲取他們的信息,并且與客戶形成良好的關(guān)系,并且將獲得信息編織成網(wǎng),形成全國(guó)大局觀的人才梳理網(wǎng)絡(luò)。這是不簡(jiǎn)單的,也不亞于記者出外采訪一次。
而我則是負(fù)責(zé)企業(yè)公眾號(hào)的`運(yùn)營(yíng),可以說(shuō)這次難度很大,基本是從零開(kāi)始做起。慶幸的是,我和老板都認(rèn)為,公眾號(hào)是有必要存在的一種媒介平臺(tái)。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我和老板談?wù)摿?次,并且我從老板的教導(dǎo)中了解到,獵頭公司的公眾號(hào)并不是像大眾公眾號(hào)一樣的運(yùn)營(yíng)模式,他并不能以高頻率的信息傳播取勝,也不能投放過(guò)多的職位信息,并且因?yàn)楸举|(zhì)特征使得這類公眾號(hào)是一種深度、慢性發(fā)展的趨勢(shì)。深度才能吸引受眾,內(nèi)容在這里是絕對(duì)的王道。
那么我們就針對(duì)公眾號(hào)制定了計(jì)劃,首先做簡(jiǎn)單的信息傳播輔助整體工作,減輕顧問(wèn)和用戶的溝通,讓溝通變得更為有效。接下來(lái)就是奔著“將東北外流人才再接回來(lái)”戰(zhàn)略計(jì)劃。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇十
終于找到可以實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)了,是在一家保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí),這已經(jīng)是令我很欣喜了,畢竟這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)不是很好找的。我就走上了實(shí)習(xí)的崗位。
經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在**保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司的前兩周,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺(jué)得培訓(xùn)這是公司給我的最大福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
實(shí)習(xí)報(bào)告。
在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的'機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。
我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開(kāi)小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論,能使我們立對(duì)糾錯(cuò),提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái),互相交流學(xué)習(xí)。
雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足。
:一是工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。
三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。
四是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少,跟客戶聊不起來(lái)。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
大學(xué)生出去實(shí)習(xí)真的很必要,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)的不僅僅是你理論知識(shí),更重要的是你的個(gè)人實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),還有如何做一個(gè)對(duì)公司有用的人。這些都是以后工作中必須要學(xué)的,大學(xué)期間就學(xué)會(huì)了,走上社會(huì)后減少了適應(yīng)時(shí)間,在新的公司也能夠很快的委以重任,對(duì)自己的前途很重要。
這次實(shí)習(xí)我想我會(huì)一輩子記住的,是那樣的刻骨銘心,讓我把一輩子要學(xué)的東西都領(lǐng)會(huì)了差不多,我就是想忘記也忘不掉的。
以后的路還有很長(zhǎng),可是在我領(lǐng)悟了基本道理后,我想我會(huì)在以后的路上走的更好、更遠(yuǎn),我想我會(huì)在人生路上取得成功的!
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。
三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。
四是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少,跟客戶聊不起來(lái)。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程當(dāng)中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
大學(xué)生出去實(shí)習(xí)真的很必要,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)的不僅僅是你理論知識(shí),更重要的是你的個(gè)人實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),還有如何做一個(gè)對(duì)公司有用的人。這些都是以后工作中必須要學(xué)的,大學(xué)期間就學(xué)會(huì)了,走上社會(huì)后減少了適應(yīng)時(shí)間,在新的公司也能夠很快的委以重任,對(duì)自己的前途很重要。
這次實(shí)習(xí)我想我會(huì)一輩子記住的,是那樣的刻骨銘心,讓我把一輩子要學(xué)的東西都領(lǐng)會(huì)了差不多,我就是想忘記也忘不掉的。
以后的路還有很長(zhǎng),可是在我領(lǐng)悟了基本道理后,我想我會(huì)在以后的路上走的更好、更遠(yuǎn),我想我會(huì)在人生路上取得成功的!
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇十二
結(jié)束了,這三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí),我現(xiàn)在感觸很多,作為一名畢業(yè)學(xué)生,我時(shí)刻都知道自己的任務(wù)上學(xué),心結(jié)當(dāng)我的主要任務(wù)就是做好自己的實(shí)習(xí)工作,處理好自己,讓自己的專業(yè)知識(shí)得到一個(gè)鞏固提高自己的專業(yè)能力,大學(xué)四年來(lái)的學(xué)習(xí)生活,我想證明自己沒(méi)有白學(xué),沒(méi)有白白的浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)金錢,浪費(fèi)金錢,我需要通過(guò)一次實(shí)習(xí)來(lái)證明自己,來(lái)去考驗(yàn)自己,我也不知道自己的大學(xué)幾年學(xué)習(xí)到了多少,然后現(xiàn)在的實(shí)習(xí)是一個(gè)非常好的考驗(yàn),對(duì)于我來(lái)講,也是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì),用心的去做好自己的本職工作,還是非常有必要的,只有不斷的成長(zhǎng)的自己才對(duì),接下來(lái)的工作是一個(gè)好的發(fā)展,也就這實(shí)習(xí)期的工作,我總結(jié)一番。
首先我是非常認(rèn)可自己,這段時(shí)間的對(duì)工作的我學(xué)習(xí)到了很多,做一名大學(xué)生在畢業(yè)的時(shí)候能夠有這么一段經(jīng)歷,是我的幸運(yùn),也是我接下來(lái)主要的方向,但實(shí)習(xí)期間我一直都在努力的想清楚自己的動(dòng)力,一直都在努力地完成自己的工作任務(wù),作為一名實(shí)習(xí)生,我是非常虛心的,我知道自己有哪些缺點(diǎn),也值得作為優(yōu)秀的人,他們說(shuō)是很多優(yōu)點(diǎn),等著我去學(xué)習(xí),我一直都在難受這些,也希望自己能夠快速的成長(zhǎng)起來(lái),雖然有三個(gè)月的實(shí)習(xí),但是我從中學(xué)習(xí)到了很多工作經(jīng)驗(yàn),提高了自己的業(yè)務(wù)能力,提高自己的專業(yè)知識(shí),鞏固了自己的能力,在這個(gè)同時(shí),我也學(xué)到了更多的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于我來(lái)講是非常寶貴的,我一直都很相信你這里的動(dòng)力,一直都是非?,F(xiàn)實(shí),自己的方向,我也一直在明確自己,希望給自己一個(gè)合理的交代,在接下來(lái)的工作當(dāng)中,進(jìn)一步的了解自提高自己的業(yè)務(wù)能力,這些是我需要去清楚的。
雖然說(shuō)三個(gè)月實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但是我對(duì)自己的要求一直都沒(méi)有停一下,嚴(yán)格的要求自己,對(duì)我來(lái)講是一種享受,但這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我能夠感受到自己的進(jìn)步就是非常好的,這是一種滿足,看著自己在這條路上走的越來(lái)越遠(yuǎn),有一定的進(jìn)步,我也是非常的安心,我也有了一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,在未來(lái)的生活學(xué)習(xí)當(dāng)中,進(jìn)一步的成長(zhǎng)起來(lái)是少不了這些的,我會(huì)繼續(xù)努力,會(huì)繼續(xù)加油,做好自己這方面的工作,努力提高自己,有一個(gè)正確的價(jià)值觀,有一個(gè)正確的學(xué)習(xí)觀,提高自己的各方面綜合素養(yǎng),實(shí)習(xí)是個(gè)很好的,現(xiàn)在想著想我真的很感激這段時(shí)期經(jīng)歷,我真的很感激,一直以來(lái)我在這方面的一個(gè)成長(zhǎng),一個(gè)進(jìn)步,我更加希望能夠得到積累,得到一個(gè)努力的方向,有的是方面的工作經(jīng)驗(yàn),我也會(huì)繼續(xù)保持好的狀態(tài)的。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇十三
我的專業(yè)是新聞學(xué),曾經(jīng)在報(bào)社、電視臺(tái)分別有過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),對(duì)于其工作流程,崗位技能也有一定程度的掌握,通過(guò)親身經(jīng)歷,自己的專業(yè)能力有所提高,諸多不足也有所改進(jìn)。然而,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮洶涌澎湃的新時(shí)期,催生的各種蓬勃發(fā)展的新行業(yè)新理念,特別是廣告業(yè)的風(fēng)生水起,在一定范圍內(nèi)影響了新聞傳媒事業(yè)的發(fā)展方向和成長(zhǎng)方式,局部改變了傳播領(lǐng)域的某些舊有規(guī)范,這使得我一直以來(lái)想在廣告行當(dāng)嘗試一下的想法更加堅(jiān)定。于是,經(jīng)過(guò)慎重思考,我選擇了廣告文化傳媒有限公司實(shí)習(xí)。
傳媒公司是一家新型的品牌傳播公司,專注于西安高校大學(xué)生人群品牌宣傳,主營(yíng)業(yè)務(wù)包括校園品牌策劃推廣;校園廣告投放;才藝節(jié)目提供;兼職提供;賣場(chǎng)推廣;寫字樓推廣;社區(qū)推廣等。它擁有西安幾乎所有高校bbs的網(wǎng)絡(luò)廣告代理權(quán),聚焦高校,關(guān)注企業(yè),憑借對(duì)高校獨(dú)特的組織體系、運(yùn)營(yíng)架構(gòu)等深層次的認(rèn)知與把握,依托自身高校市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),運(yùn)用新理念,整合新媒介,影響新人類。西安錦尚傳媒公司將企業(yè)的意志轉(zhuǎn)化成大學(xué)生易于接受的形式,把年輕群體對(duì)時(shí)尚與物質(zhì)的追求,聚焦到具體的企業(yè)品牌與產(chǎn)品上,為企業(yè)與年輕群體搭建完美的互動(dòng)橋梁。該公司致力打造的整合營(yíng)銷業(yè)務(wù),以精準(zhǔn)的受眾定位和優(yōu)越的傳播效果,正日益成為西北地區(qū)大學(xué)生市場(chǎng)最具商業(yè)影響力的主流傳播平臺(tái),在經(jīng)濟(jì)生活領(lǐng)域中發(fā)揮著重要的作用,成為助力企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的最佳合作伙伴。
根據(jù)自己的意向和公司的具體情況,我被安排在市場(chǎng)推廣專員這一崗位上進(jìn)行實(shí)習(xí)。市場(chǎng)專員的主要崗位職責(zé)包括負(fù)責(zé)與營(yíng)銷推廣相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研工作;廣告、新聞、活動(dòng)及各類制作物的實(shí)施、網(wǎng)站的日常更新維護(hù)及相應(yīng)文字工作;建立、維護(hù)和拓展媒體、廣告公司、制作公司等推廣資源;參與代理項(xiàng)目推廣工作模式和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的研究;參與項(xiàng)目包裝、媒體廣告、活動(dòng)、新聞、公關(guān)等推廣方案的擬訂。崗位能力要求為:有較豐富的營(yíng)銷策劃相關(guān)知識(shí)、較強(qiáng)的文字工作能力;具備團(tuán)隊(duì)精神與合作意識(shí)、強(qiáng)烈的進(jìn)取精神與高標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和社會(huì)活動(dòng)能力等。在充分了解了崗位職責(zé)和能力要求之后,我找出了自己欠缺的東西,并把它們作為實(shí)習(xí)工作的重點(diǎn)去努力做好。
實(shí)踐出真知!在做校園行活動(dòng)期間,我增長(zhǎng)了閱歷,轉(zhuǎn)變了以前一些不成熟的觀點(diǎn),認(rèn)識(shí)了一撥優(yōu)秀的行業(yè)精英和青年才俊,學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),懂得了許多為人處事的方法。因?yàn)槲液退佑|的大多數(shù)人一樣,社會(huì)經(jīng)歷少,只不過(guò)是大一大二、大三大四這樣的區(qū)別,因此,我著眼于在短時(shí)間內(nèi)能給自己一個(gè)公司職員的明確定位,在工作中,既要頻繁換位思考,設(shè)身處地的為學(xué)生著想,又要時(shí)刻以公司立場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn),努力地以規(guī)范的經(jīng)營(yíng)理念,正確的競(jìng)爭(zhēng)方式為公司謀利益。在做索尼賣場(chǎng)推廣期間,由于商家細(xì)節(jié)要求特別多,因此及時(shí)有效地溝通至關(guān)重要。另外,我也認(rèn)識(shí)到每一項(xiàng)工作,都需要有充分的前期準(zhǔn)備和周密的整體計(jì)劃,并且要不斷關(guān)注跟進(jìn),確保每一個(gè)環(huán)節(jié)不出差漏,及時(shí)地對(duì)上報(bào)告工作進(jìn)展程度,對(duì)下提醒和催促,不要認(rèn)為已經(jīng)通知過(guò)了就可以等著。在與客戶進(jìn)行商談時(shí),要全力維護(hù)本公司利益,及時(shí)地向主管經(jīng)理請(qǐng)示,千萬(wàn)不能因?yàn)榧庇诒憩F(xiàn)而自作主張,以免給公司帶來(lái)不必要的損失。與客戶交談,要講究技巧策略,以誠(chéng)待人,堅(jiān)守商業(yè)規(guī)則,遵循行業(yè)規(guī)律,爭(zhēng)取雙方利益的最大化。簽訂協(xié)議等重要工作,一定要仔細(xì)研讀,慎之又慎,切忌意氣用事。
社會(huì)是個(gè)大熔爐,一方面催我?jiàn)^進(jìn),壯我勃勃雄心,另一方面磨我性子,毀我烈烈心志。大學(xué)課堂的學(xué)習(xí),多半是一知半解,說(shuō)起來(lái)好像略知一二,實(shí)踐操作起來(lái)懵懂不堪,四下亂撞。在實(shí)習(xí)中,我結(jié)合廣告學(xué)課本上的理論知識(shí),仔細(xì)揣摩,以實(shí)際案例為憑據(jù),深入鉆研本行業(yè)的專業(yè)知識(shí),思考廣告業(yè)本身與新聞傳媒行業(yè)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,并且不斷更新觀念,確保自己有一個(gè)清晰地崗位認(rèn)識(shí),有一個(gè)科學(xué)而合理的不脫離實(shí)際不囿于陳規(guī)的行業(yè)把握,努力地做好每一個(gè)項(xiàng)目,利用現(xiàn)有條件,從各方面提高自己,為接下來(lái)的正式工作打下基礎(chǔ)。
歷時(shí)三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),心緒起起伏伏,道路坎坎坷坷,工作兢兢業(yè)業(yè),生活風(fēng)風(fēng)火火。其間有完成項(xiàng)目的喜悅,得到同事肯定的滿足,也有事情沒(méi)做好被批的尷尬,看到別人業(yè)績(jī)飆升的難為情。這是一段辛苦勞作的青春時(shí)光,也是一段收獲頗豐的精彩年華,即使這段經(jīng)歷不是我畢生引以為傲、受益無(wú)窮的精神和物質(zhì)財(cái)富,無(wú)論如何,它也必將成為我的人生畫卷上不可忽略的真實(shí)一筆,分量無(wú)足輕重,只不過(guò)是幾次實(shí)習(xí)中的一次而已,然而記憶深遠(yuǎn),我愿意將它在人生的每個(gè)時(shí)期不厭其煩地、眉飛色舞地津津說(shuō)道于身邊的人。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇十四
實(shí)習(xí)是從大學(xué)正式踏入社會(huì)的一個(gè)過(guò)程。通過(guò)實(shí)習(xí)才能夠更快的適應(yīng)工作,適應(yīng)社會(huì)。實(shí)習(xí)可以在社會(huì)中學(xué)習(xí),在工作中體驗(yàn),這樣才能更加了解自己,才能明白自己該怎么樣去選擇。
此次實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,懂得了為人處世的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義、時(shí)間的寶貴、人生的真諦。明白人的一生不可能總是一帆風(fēng)順,只能選擇去勇敢的面對(duì)人生中的每次風(fēng)雨!同時(shí)我也深深的感受到,今天的選擇決定明天的生活,選擇什么樣的工作,便是選擇什么樣的.人生。在xx皮革有限公司實(shí)習(xí),讓我對(duì)皮革產(chǎn)生了濃厚的興趣,也深感只是有興趣是不行的,更多的是需要自己去做,去用心體會(huì)。
認(rèn)真做事只會(huì)把事做對(duì),用心做事才能夠把事做好。這讓我明白了對(duì)待工作要有一種平和的心態(tài),不管遇到什么事都要用心地去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做的事負(fù)責(zé),不要輕易承諾,一旦承諾了就要努力去兌現(xiàn)。公司給了我們一個(gè)培養(yǎng)自己實(shí)際動(dòng)手能力的機(jī)會(huì),增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)皮革技術(shù)有了更深入的了解,為我以后學(xué)習(xí)皮革技術(shù),做了很好的鋪墊。
我知道對(duì)工作必須灌以自己最大的熱情,同時(shí)還要持之以恒的精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì),并掌握了一些與人交往的技能。這次難得的機(jī)會(huì)讓我擴(kuò)大了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為以后正式踏入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從未無(wú)故缺勤,勤奮好學(xué),謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取老師傅的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,做到了理論和實(shí)際相結(jié)合。我深知何謂"謀定而后動(dòng)",能聽(tīng)取別人的建議,綜合自己的想法,使知識(shí)達(dá)到最大化完善。我能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能協(xié)助同事保質(zhì)保量完成工作任務(wù),并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
回想自己在這期間的工作情況,對(duì)此我思考過(guò),了解工廠個(gè)工序流程很必要,但更重要的是個(gè)人的工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變。我在這一點(diǎn)上做的不夠到位,但我會(huì)很快的調(diào)整,在接下來(lái)的日子里朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不合適的想法抹掉。最后感謝大家在這段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,讓我的思想得到一個(gè)質(zhì)的升華。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇十五
經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在**保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。
進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞:“保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺(jué)得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問(wèn)題解決不了的,公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái),小組解決不了,會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開(kāi)小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論,能使我們立對(duì),提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái),互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平,正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(zhǎng)的很快。
雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。四是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少,跟客戶聊不起來(lái)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng),感謝**人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇十六
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。
實(shí)習(xí)收獲,主要有4個(gè)方面:
1、通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
從一開(kāi)始赤xxxx的來(lái),到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬(wàn)分!
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇十七
短暫的實(shí)習(xí)生活結(jié)束后,實(shí)習(xí)讓我獲得了很多知識(shí),懂得了很多道理,這些知識(shí)和道理會(huì)跟著我。面對(duì)困難時(shí),請(qǐng)讓我勇敢克服,不再害怕。
實(shí)習(xí)期間,我主動(dòng)要求各部門了解學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)計(jì)劃,努力從多方面拓展自我視野。我去過(guò)財(cái)務(wù)管理系、投標(biāo)辦公室、計(jì)劃財(cái)政部、人事部、辦公室、法律事務(wù)部、設(shè)備管理系、法制處等主要業(yè)務(wù)部門。通過(guò)學(xué)習(xí)書面資料和與各部門的交流,我比較全面地了解了我們部門的主要職能和重點(diǎn)工作,也幫助我完成了我能做的一些行政事務(wù)。付出這種心血,主動(dòng)的工作態(tài)度得到了各部門職員的好評(píng)。我謙虛謹(jǐn)慎努力學(xué)習(xí)重視理論與實(shí)踐相結(jié)合,有效地將學(xué)到的課堂知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,善于聽(tīng)取老職員的指導(dǎo),能虛心地聽(tīng)別人提出的工作推薦,能仔細(xì)觀察,親身體驗(yàn),__思考,綜合分析,利用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。工作中踏實(shí)工作,吃苦耐勞創(chuàng)造性和建設(shè)性地__開(kāi)展工作的思考;具備必要的開(kāi)拓和創(chuàng)新精神,理解新事物快,涉獵面廣,在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷探索,有自己的想法和構(gòu)想。服從指揮,誠(chéng)實(shí),忠于職守,職務(wù)強(qiáng),工作效率高,能堅(jiān)決執(zhí)行公司指示。在時(shí)間緊迫的情況下,加班,以質(zhì)量保證完成工作任務(wù)。生活上待人誠(chéng)懇,作風(fēng)樸素。嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期內(nèi)沒(méi)有發(fā)生曠工、遲到早退現(xiàn)象,能與同事和睦相處,善于交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心學(xué)習(xí),重視團(tuán)隊(duì)合作。
實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,但為了以后的事情會(huì)更加努力,為自己的未來(lái)展現(xiàn)出美好的面貌!只有不斷開(kāi)拓進(jìn)取,才能在不斷變化的社會(huì)洪流中“乘風(fēng)破浪,直掛云帆,照滄?!薄?莎士比亞,溫斯頓)?!薄?。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇十八
通過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我提前體驗(yàn)步入社會(huì)后的生活,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)和企業(yè)理念,提升自己的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。進(jìn)一步接觸社會(huì)、了解社會(huì)。逐步增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感,提高自己的人際交往能力。為將來(lái)就業(yè)積累一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(一)實(shí)習(xí)單位的基本情況
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于1991年5月13日,總部位于上海,20xx年12月25日在上海證交所a股上市(601601),20xx年12月23日在香港聯(lián)交所上市(021601)。中國(guó)太平洋旗下?lián)碛袎垭U(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司。建立了覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),擁有5700多個(gè)分支機(jī)構(gòu),7.4萬(wàn)余名員工和30多萬(wàn)產(chǎn)壽險(xiǎn)營(yíng)銷員,為全國(guó)5600萬(wàn)個(gè)人客戶和330萬(wàn)機(jī)構(gòu)客戶提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團(tuán)、申能(集團(tuán))有限公司、美國(guó)凱雷集團(tuán)、保德信金融集團(tuán)、上海國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司、上海煙草(集團(tuán))公司、上海久事公司、云南紅塔集團(tuán)有限公司、大連實(shí)德集團(tuán)等。
(二)實(shí)習(xí)崗位基本情況
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,公司安排我從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作。
壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)崗位的職責(zé):
1對(duì)各個(gè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有了熟悉的了解;
2對(duì)客戶的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好xx;
3根據(jù)客戶的需求為客戶做全方位的壽險(xiǎn)規(guī)劃;
4對(duì)客戶的售后服務(wù)要做到全面細(xì)致;
5將保險(xiǎn)責(zé)任與免賠條款向客戶解釋清楚。
此次實(shí)習(xí)過(guò)程總體可分為三部分,即崗前培訓(xùn)、銜接訓(xùn)練、正式崗位實(shí)習(xí)。
(一)對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)
保險(xiǎn)可分為社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn),社會(huì)保險(xiǎn)是在既定國(guó)家政策的引導(dǎo)下,由國(guó)家通過(guò)立法對(duì)公民強(qiáng)制征收保險(xiǎn)費(fèi),形成保險(xiǎn)基金。用以對(duì)其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動(dòng)能力或失去工作機(jī)會(huì)的成員提供基本生活保障的一種社會(huì)保障制度。社會(huì)保險(xiǎn)不以盈利為目的。而商業(yè)保險(xiǎn)是一種以營(yíng)利為目的的保險(xiǎn)形式,它專門的保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以投保人交付保險(xiǎn)費(fèi)為前提,具有有償性、公開(kāi)性和自愿性,并力圖在損失補(bǔ)償后有一定的盈余。在保期間,保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人都以保險(xiǎn)合同來(lái)約定彼此的權(quán)利和義務(wù)。
在我看來(lái),保險(xiǎn)也是給自己和他人的一份愛(ài),一份責(zé)任,一個(gè)承諾;保險(xiǎn)不是必需品,但是必備品,人們總是在造成損失后才后悔沒(méi)有投保,但此時(shí)后悔已無(wú)法挽回所造成損失。雖然保險(xiǎn)不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生,但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補(bǔ)事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失。使被保險(xiǎn)人不至于因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的問(wèn)題而走投無(wú)路。
(二)對(duì)太平洋人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)
1人身保險(xiǎn)范圍
人身保險(xiǎn)以人的壽命和身體為保險(xiǎn)標(biāo)的。當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險(xiǎn)期滿時(shí)給付保險(xiǎn)金的一種險(xiǎn)種。人身保險(xiǎn)的投保人按照保單的約定,向保險(xiǎn)人繳納保險(xiǎn)費(fèi),當(dāng)被保險(xiǎn)人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險(xiǎn)事故或達(dá)到人身保險(xiǎn)合同約定的年齡、期限時(shí),保險(xiǎn)人依照合同約定向被保險(xiǎn)人或其受益人給付保險(xiǎn)金。人身保險(xiǎn)的具有保險(xiǎn)事故發(fā)生通常具有必然性;人身保險(xiǎn)事故的發(fā)生具有分散性;人身保險(xiǎn)中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險(xiǎn)人年齡增長(zhǎng)而增加,其具有相對(duì)穩(wěn)定性。
2人身保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷
人身保險(xiǎn)的營(yíng)銷,就是在不斷變化的人身保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)者各種人身保險(xiǎn)需求、實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司利潤(rùn)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。它包括人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的構(gòu)思、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、分銷、促銷及售后服務(wù)等一系列與人身保險(xiǎn)市場(chǎng)有益的計(jì)劃與實(shí)施活動(dòng)。我在太平洋保險(xiǎn)公司主要從事間接營(yíng)銷渠道中的個(gè)人人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù),主要作為營(yíng)銷員從事人身保險(xiǎn)的銷售,跟隨老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系的處理。做好對(duì)客戶的服務(wù)工作,過(guò)程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費(fèi)等,如果保險(xiǎn)標(biāo)的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險(xiǎn)事故,還要包括審核、理賠、契約變更、附加價(jià)值服務(wù)等過(guò)程,還有可能發(fā)生投保人和保險(xiǎn)人之間的法律申述過(guò)程。
3人身保險(xiǎn)的核保與理賠
核保是保險(xiǎn)人對(duì)申請(qǐng)保險(xiǎn)保障的準(zhǔn)被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行選折或評(píng)估,以決定是否承保和確定承保條件的過(guò)程。核保流程要經(jīng)過(guò)四次風(fēng)險(xiǎn)選擇,既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫(yī)師核保、專業(yè)部門核保以及生存調(diào)查。主要通過(guò)對(duì)投保單、體檢報(bào)告書、病歷報(bào)告書和生存調(diào)查報(bào)告等資料來(lái)進(jìn)行核保。進(jìn)而將核保對(duì)象劃分為標(biāo)準(zhǔn)體、次健體、拒保體和延期體。人身保險(xiǎn)的理賠流程有受理登記,審核各項(xiàng)單證和證明材料,現(xiàn)場(chǎng)查勘,責(zé)任審核,理賠計(jì)算。
4人身保險(xiǎn)的給付
人身保險(xiǎn)金的給付主要包括人壽保險(xiǎn)金的給付,人身意外保險(xiǎn)金和醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金的給付。
(三)對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)
對(duì)于員工而言:跟對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就解決了路線問(wèn)題。
為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展,管理者首先要制定一個(gè)完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式,其次想辦法提高工作效率、降低勞動(dòng)成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開(kāi)支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置,對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,企業(yè)要提高盈利能力、市場(chǎng)形象、社會(huì)影響力必須先提升員工的技術(shù)水平和素質(zhì)。對(duì)員工要定期組織開(kāi)例會(huì),及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)、提出工作中存在的問(wèn)題,以便解決,并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn),培訓(xùn)之后要進(jìn)行考核,以檢查培訓(xùn)效果。根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn),安排適合他們的工作,并要讓他們感受到一定的工作壓力,在能夠做好自己本職工作的同時(shí),要能夠勝任其他工作,實(shí)現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換。為了降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),盡量不要讓某一人負(fù)責(zé)企業(yè)某項(xiàng)工作的全部?jī)?nèi)容,這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性,二是不便于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換。
企業(yè)在用人上要秉承公開(kāi)、公正、公平的人才選拔制度,獎(jiǎng)罰分明。建造一個(gè)和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對(duì)企業(yè)有一種歸屬感,這樣他們才會(huì)認(rèn)同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,克忠職守為企業(yè)服務(wù)。
(四)實(shí)習(xí)過(guò)程中其他能力的提升
1通過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我了解了保險(xiǎn)行業(yè)的一些基本知識(shí),特別是人身保險(xiǎn)。同時(shí)我還熟悉了人身保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)種以及直賠中心理賠流程和給付流程。
2在實(shí)習(xí)過(guò)程中我還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價(jià)以及一些客戶服務(wù)方式等。
3實(shí)習(xí)讓我明白保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要有直銷、營(yíng)銷和代理業(yè)務(wù),保險(xiǎn)公司必須對(duì)被保險(xiǎn)人履行如實(shí)告知義務(wù)和理賠服務(wù)承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式,也可以兩種模式并舉。保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種新興的發(fā)展模式,因?yàn)檫@種營(yíng)銷模式更加方便、快捷,也更節(jié)省成本。
能夠來(lái)到太平洋實(shí)習(xí),感受太平洋的工作氛圍,學(xué)習(xí)他們的工作技能,并且還為你安排一位實(shí)習(xí)老師,我覺(jué)得還是蠻幸運(yùn)的?;仡櫞舜螌?shí)習(xí),我感慨頗深,期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個(gè)月,但我卻收獲了很多。
從實(shí)習(xí)開(kāi)始,我們的實(shí)習(xí)過(guò)程就已經(jīng)被安排得有條不紊,先是巴立樂(lè)巴總對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),了解保險(xiǎn)行業(yè),熟悉保險(xiǎn)條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)接觸各種各樣的案件??粗鯓訉?duì)待客戶的處理咨詢、及理賠和對(duì)客戶的整個(gè)展業(yè)過(guò)程。待熟悉之后就由我來(lái)操作,他則在一旁指導(dǎo)。慢慢地我就能夠完成一些簡(jiǎn)單的客戶服務(wù)。對(duì)直賠定損熟悉之后,我就開(kāi)始跑外勤,去接觸各種客戶,接觸各個(gè)類型的大案件。大案件在處理起來(lái)就比較費(fèi)神,也比較辛苦。但我覺(jué)得更能夠歷練自己,讓自己成長(zhǎng)得更快。
面對(duì)一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質(zhì)的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的可操作性大來(lái)保全自身利益。因此公司難免會(huì)產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失,但卻無(wú)能為力。社會(huì)的色彩很濃也很雜。
能夠擁有這樣一次獨(dú)一無(wú)二的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)我覺(jué)得是幸運(yùn)的,因?yàn)槲夷軌蚪佑|到形形色色的人,我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的品質(zhì),改正自身的一些不良行為,同時(shí)也通過(guò)接觸不同的人,增強(qiáng)自己的人際交往能力和社會(huì)適應(yīng)能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅(jiān)強(qiáng)。
今天,我的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這三個(gè)月中,我付出了辛勞,同時(shí)也收獲了碩果。我要感謝我的母校——xxxxxx學(xué)院,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝xxxxx專業(yè)全體老師傳授給我專業(yè)知識(shí)。感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)xxxxx,感謝xxxxxx所有給予我?guī)椭娜恕?BR>
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
【公司地址】:位于新疆烏魯木齊市西過(guò)境公路外環(huán)路段的新疆xx物流有限公司。
【公司簡(jiǎn)介】:新疆xx物流有限公司創(chuàng)建于20xx年2月。大家因志同道合,聚集到一起。為了各自的理想而努力。由董事長(zhǎng)羅毅剛組建起的一個(gè)以物流配送、大件運(yùn)輸、零擔(dān)專線、物流信息服務(wù)五大領(lǐng)域?yàn)楹诵牡木C合型物流企業(yè)。在這里大家都不分彼此團(tuán)結(jié)互助。感情的流入,員工客戶心與心的交流。
進(jìn)入單位實(shí)習(xí),是為了進(jìn)一步了解物流的運(yùn)作和相關(guān)設(shè)施,設(shè)備與人員技術(shù)技能,物流設(shè)施設(shè)備等的基本常識(shí);掌握物流系統(tǒng)的構(gòu)成和物流基本環(huán)節(jié),掌握運(yùn)輸,倉(cāng)儲(chǔ),包裝,裝卸搬運(yùn),配送,信息處理等基本的物流作業(yè)功能的相關(guān)知識(shí),做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái),并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見(jiàn)。從社會(huì)實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,做一名言出必行、知識(shí)與能力兼?zhèn)?、符合社?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。
濟(jì)南市xxxx信息服務(wù)部是由一批具有豐富物流經(jīng)驗(yàn)的精英所組成。主要經(jīng)營(yíng)全國(guó)范圍內(nèi)的貨物運(yùn)輸?shù)取?BR> 公司現(xiàn)有提送貨車輛20余部、干線運(yùn)輸車輛100余部、箱式貨車50余部、員工50余人,網(wǎng)點(diǎn)遍布山東全省,網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)各大中城市。提供主要方向濟(jì)南到東北三省全境,北京、山西、新疆、內(nèi)蒙、陜西全境,寧夏、蘭州、西寧、拉薩全境,四川、重慶、昆明全境,上海、廣州等全國(guó)各省市全境服務(wù)。
公司本著客戶滿意是我們最大的心愿為服務(wù)宗旨,以誠(chéng)信、安全、快捷、準(zhǔn)確為服務(wù)承諾,珍惜與客戶的每一次合作,用腳踏實(shí)地的作風(fēng),以一流的團(tuán)隊(duì),一流的服務(wù),一流的質(zhì)量為客戶提供最完善的物流服務(wù),在山東物流市場(chǎng)中獲得眾多客戶的好評(píng)。
公司秉承顧客至上,銳意進(jìn)取的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持客戶第一的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。堅(jiān)定不移的貫徹客戶的需要是騰順不懈的追求這一經(jīng)營(yíng)方針,遵循安全、快捷、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,可為客戶提供代收貨款、倉(cāng)儲(chǔ)包裝、同城速遞、整車零擔(dān)運(yùn)輸、城市配送、物流規(guī)劃咨詢、物流方案設(shè)計(jì)等一系列高檔次全方位立體化的物流服務(wù)。為每一位客戶提供一流的物流服務(wù),領(lǐng)先時(shí)代潮流,開(kāi)創(chuàng)現(xiàn)代物流,迎廣大客戶惠顧!
濟(jì)南市xxxxxx信息服務(wù)部全心致力于物流事業(yè),立足山東做透全國(guó)。
第一天,早早的起來(lái),去了單位,本身很期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)單位的一剎那,就遇見(jiàn)了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理,他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我們的'工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我們的到來(lái),并祝我們工作順利。
接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通,問(wèn)清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價(jià)格如何,數(shù)量多少,注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級(jí)客戶,說(shuō)清楚下級(jí)客戶的要求,若能夠滿足就簽合同?;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事,我認(rèn)識(shí)了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。
從以上的介紹當(dāng)中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會(huì)釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專線,兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的,因此,要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅(jiān)持到底。
在實(shí)習(xí)中過(guò)程才是最重要的,這幾個(gè)月就是這樣過(guò)來(lái)的,這就是寶貴旅程。
1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
我們主要是通過(guò)到各大企業(yè)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)做公司的宣傳,與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過(guò)電話聯(lián)系來(lái)確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。有業(yè)務(wù)的時(shí)候,會(huì)提前給我們打電話,我們會(huì)按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會(huì)直接送到公司在各大時(shí)常附近設(shè)立的收貨點(diǎn),要是量大的時(shí)候公司會(huì)派車去接貨。
2、報(bào)價(jià)與確認(rèn)。
我們會(huì)根據(jù)貨物的價(jià)格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價(jià)格,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠,自己不能報(bào)出價(jià)格的時(shí)候,我們會(huì)讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過(guò)雙方的友好協(xié)商對(duì)價(jià)格達(dá)成共識(shí)后,接下來(lái)又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運(yùn)輸合同。
簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜,只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項(xiàng)有:合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)要求劃分清楚,違約及補(bǔ)救要求詳細(xì)明確,糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負(fù)。
4、付款與收貨。
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后,返回到貨通知,同時(shí)在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時(shí)提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對(duì)方提貨是我們會(huì)收取運(yùn)費(fèi),當(dāng)然收取的運(yùn)費(fèi)會(huì)比給司機(jī)的運(yùn)費(fèi)要多的多,公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差價(jià)中獲取利潤(rùn)。
與體會(huì)。
幾個(gè)月的時(shí)間,對(duì)自己工作的流程有了一個(gè)大致的了解,也對(duì)自身有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。專業(yè)知識(shí)的缺乏,是最為關(guān)鍵的。無(wú)論在學(xué)校學(xué)的知識(shí)多扎實(shí),踏上社會(huì)工作后,那些知識(shí)都不是夠的,是一個(gè)完全不相干的概念。學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí),工作是工作,需要一段時(shí)間去磨合。假如工作并不是和自身學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān),那就是從零起步,重新開(kāi)始,踏上學(xué)習(xí)的征程。在這我想向?qū)W生同仁提個(gè)醒,學(xué)習(xí)成績(jī)的優(yōu)秀不代表你在將來(lái)工作中的一帆風(fēng)順。
在工作了近一個(gè)月的時(shí)間后,我從一個(gè)物流新手漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)熟悉物流,懂得如何更有效率完成工作的操作員。不斷的學(xué)習(xí),不斷的總結(jié),不斷的流汗,中間的艱辛相信是每一位踏上工作者必須經(jīng)歷的過(guò)程。雖然到現(xiàn)在為止只有短短幾個(gè)月時(shí)間,但是我也看到了當(dāng)今物流公司存在的一些問(wèn)題。我國(guó)的物流是個(gè)新生事物,最大的問(wèn)題就是國(guó)家這塊沒(méi)有明確的立法,還在一些商家的誠(chéng)信問(wèn)題也是困擾其發(fā)展的因素;還有就是零庫(kù)存與供貨銷售之間的矛盾;再就是沒(méi)有做到統(tǒng)一的調(diào)度與分配,這樣極大的浪費(fèi)的人力與物力資源。許多許多的問(wèn)題還還存在于物流這個(gè)行業(yè)里,相信中國(guó)新興的物流行業(yè)在將來(lái)會(huì)變的日趨成熟。
在接觸了物流這個(gè)行業(yè)后,并不會(huì)讓我覺(jué)得這個(gè)工作非常的枯燥乏味,相反它讓我興奮起來(lái),讓我愿意去學(xué)習(xí),去更好的完成這一份工作,我了解我的性格非常適合這一行,也知道了將來(lái)要走的路,從什么方向去發(fā)展,去培養(yǎng)自己,我相信在這一行業(yè)里有我的一番天地。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
暑假一到,學(xué)校就安排我們?nèi)ヒ患覐V告公司實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的,因?yàn)槲抑涝趯?shí)習(xí)中我能收獲很多的知識(shí),能夠更好的.把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中去,從而提高專業(yè)知識(shí),鞏固專業(yè)技能,大學(xué)生廣告公司實(shí)習(xí)總結(jié)。
暑假在廣告公司實(shí)習(xí),師傅給了我很多展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),讓我做很多不同的工作,這樣我的工作領(lǐng)域也拓寬了些,我接觸到的有很多的廣告文稿,如醫(yī)藥衛(wèi)生類的,高校新學(xué)期的招新類,電器及房地產(chǎn)類的等等。我邊修改掃描中的錯(cuò)別字,邊閱讀這些稿件,拓寬自己的閱讀面。也因?yàn)檫@些大多數(shù)是應(yīng)用文,正好對(duì)應(yīng)用文的格式溫故而知新,實(shí)習(xí)總結(jié)《大學(xué)生廣告公司實(shí)習(xí)總結(jié)》。
實(shí)習(xí)期間,我每天把要掃描的工作完成后,就抓緊時(shí)間練習(xí)photoshopcs2,很多平面廣告是用此工具制作的。我學(xué)著制作簡(jiǎn)單的婚紗廣告,房地產(chǎn)廣告,汽車廣告等等。師傅告訴我要制作得有層次、錯(cuò)落有致才好,還要懂得運(yùn)用很多小工具,這樣會(huì)有很多意想不到的效果。
在廣告公司實(shí)習(xí)期間,師傅帶我參觀報(bào)社主體樓層,看看采編室,編輯部,主編辦公室,會(huì)議室,攝影工作室,制版室,了解到,報(bào)紙要先由電腦激光出字機(jī)將飛騰排的圖文ps文件制作成膠片,經(jīng)過(guò)化學(xué)反應(yīng)后轉(zhuǎn)化到金屬ps板上,再用金屬ps板來(lái)印報(bào)紙。還有專門印刷的印刷廠,有四色印刷系統(tǒng),還有紅黑兩色印刷機(jī)。印刷廠里,報(bào)紙隨著轉(zhuǎn)軸“呼啦,呼啦”地形成著,機(jī)器有節(jié)奏地運(yùn)作著。知道了報(bào)紙是每天零時(shí)印刷的,而晚報(bào)是在每天的中午十二點(diǎn)印刷。
暑假在廣告公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,感受到大家像一家人一樣團(tuán)結(jié)友好,和諧共處。這樣大家心情都很舒暢,工作起來(lái)也特別有激情!可以達(dá)到事半功倍!
我在廣告公司實(shí)習(xí)期間慢慢明白了,即使是小小的一塊報(bào)紙廣告,也是經(jīng)過(guò)很多人共同的努力,首先需要業(yè)務(wù)部人員與客戶協(xié)商好廣告的價(jià)錢,尺寸,刊登時(shí)間,然后把稿件送到出版部,出版部要文字錄入,編排,出大樣,校對(duì),改稿,再出大樣,領(lǐng)導(dǎo)簽印等工序,排好樣板,再把排好的文字,圖片存放在固定的盤里給編輯部合版??偠灾?,暑假在廣告公司實(shí)習(xí)是一次受益匪淺的經(jīng)歷。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
在實(shí)習(xí)中,我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。以下是本站小編整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文:移動(dòng)公司實(shí)習(xí),歡迎參考,更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊本站查看。
在學(xué)院的統(tǒng)一部署下,我今年暑假利用二十五天的時(shí)間在中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)吉林分公司完成了我的暑期管理實(shí)習(xí)任務(wù)。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司吉林省移動(dòng)通信公司是遵照國(guó)務(wù)院關(guān)于政企分開(kāi),郵電分營(yíng)、電信重組改革精神的要求,于1999年8月12日獨(dú)立運(yùn)營(yíng),是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)全資子公司,轄8個(gè)地市分公司,三個(gè)直屬單位和40個(gè)縣(市)營(yíng)業(yè)部。公司在保持與國(guó)際先進(jìn)技術(shù)同步發(fā)展,努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的`同時(shí),始終堅(jiān)持溝通從心開(kāi)始的理念,追求客戶滿意服務(wù)。
目前,全省客戶達(dá)200余萬(wàn),并已在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)容量為398萬(wàn)門。gsm移動(dòng)通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個(gè)國(guó)家的140多個(gè)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通了國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。目前,正在大力發(fā)展gprs技術(shù)、移動(dòng)數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù),積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向第三代移動(dòng)通信演進(jìn)。
為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)模式,熟悉通信公司的運(yùn)作方式,將自己所學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn),明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好見(jiàn)習(xí)準(zhǔn)備,通過(guò)與吉林移動(dòng)公司人力資源部的聯(lián)系,經(jīng)過(guò)人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,我被安排在綜合辦公室的秘書科實(shí)習(xí),我所在的部門主要負(fù)責(zé):公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排,輔助領(lǐng)導(dǎo)完成公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃的制定,起草完成相關(guān)文件,協(xié)調(diào)公司各職能部門的工作等綜合性事務(wù)。
在吉林移動(dòng)我跟隨相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),參觀了青島海爾集團(tuán),在參觀過(guò)程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對(duì)企業(yè)文化,核心競(jìng)爭(zhēng)力等有了全新的認(rèn)識(shí);通過(guò)是否引入crm管理系統(tǒng)的分析與研究,使我對(duì)crm管理系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識(shí);參與了吉林移動(dòng)大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā),使我能學(xué)以致用,提高了綜合能力;在吉林移動(dòng)我系統(tǒng)全面的了解了移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的歷史,積極主動(dòng)的關(guān)注其發(fā)展方向與未來(lái),使我對(duì)其有了全面的概念與深層次的理解。
在實(shí)習(xí)中,我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。我相信二十五天的實(shí)習(xí),將成為我人生華美樂(lè)章中,一個(gè)青春激揚(yáng)、跳動(dòng)的音符!
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
xx廣告有限公司位于xx市xx路附近,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的絕大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營(yíng)銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括百貨大樓、xx電子城等在內(nèi)的大商場(chǎng)均是該公司的長(zhǎng)期合作商??蛻舻臐M意是我們永恒的追求是該公司的格言。
在公司實(shí)習(xí)期間,因?yàn)樽约簩W(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),所以對(duì)這次實(shí)習(xí)很有興趣,也喜歡有挑戰(zhàn)的工作,所以我的工作是廣告業(yè)務(wù)員,在開(kāi)始的一周里,僅僅盡可能多的了解公司、了解自己的工作。后來(lái)在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下,我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù),就是要盡可能的招攬客戶來(lái)我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤(rùn)作為提成。
xx。
在實(shí)習(xí)的開(kāi)始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價(jià)格、向客戶詳細(xì)介紹各種媒體的優(yōu)勢(shì)等。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西,因?yàn)闆](méi)有實(shí)踐過(guò),使得在向客戶介紹時(shí)有心有余而力不足的感覺(jué)。一種媒體,看起來(lái)很簡(jiǎn)單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能熟練各種說(shuō)法,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我第一次做業(yè)務(wù)員,成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。所以在以后的向客戶介紹媒體的過(guò)程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō),不但要說(shuō)對(duì),還要說(shuō)得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲覀兌歼€沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),也沒(méi)有什么說(shuō)話技巧和口才了,這也就是我們的困難所在,然后經(jīng)理們和業(yè)務(wù)們都知道我們的這項(xiàng)弱勢(shì),所以在第二周時(shí)對(duì)我們實(shí)行了沙盤模擬,通過(guò)一周的與同學(xué)們的練習(xí),經(jīng)理們感覺(jué)我們還能夠所以我們就開(kāi)始下市場(chǎng)了。
接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說(shuō)的跑業(yè)務(wù)。跑業(yè)務(wù)關(guān)鍵是要跑,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓(xùn),公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣準(zhǔn)確地向客戶表達(dá)出來(lái),還需要經(jīng)理和同事們實(shí)際指點(diǎn)。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強(qiáng),他比我早來(lái)二個(gè)月這里,但他的業(yè)務(wù)水平比我強(qiáng)多了,我也要向這位只比我還小一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,因?yàn)樗坏虝?huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息,還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開(kāi)始正式交談,未免有些局促、放不開(kāi),話語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強(qiáng)實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。
再結(jié)束了長(zhǎng)時(shí)間的模擬培訓(xùn)之后,就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),自己表演了。這也就是以后的的工作。所說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見(jiàn)著他們經(jīng)理以后,竟因?yàn)榫o張而直接索要定金,因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告,而人家顯然是有備而來(lái),對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒(méi)用三句話,我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?lái),不光價(jià)錢報(bào)低了,在制作完成之后還差一點(diǎn)自己要墊錢給公司。一次接觸以后,我竟不知這家商戶的老板是誰(shuí),有沒(méi)有分店,有沒(méi)有在古冶發(fā)展的意思,甚至沒(méi)有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請(qǐng)教他的姓名?;氐焦荆瑇x姐問(wèn)我出差情況,我無(wú)地自容,心中暗想以后一定要克服重重困難。這個(gè)次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。所以,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分理解到這個(gè)點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)。
1、跑業(yè)務(wù),溝通的重要性。
一次xx總問(wèn)我們你們學(xué)的專業(yè)知識(shí)是什么,我們當(dāng)中竟沒(méi)有一個(gè)能回答上來(lái),后來(lái)經(jīng)過(guò)我們討論,回答了一個(gè)xx總比較滿意的答案,后來(lái)經(jīng)公司的業(yè)務(wù)跟我們說(shuō),他們廣告的知識(shí)就是廣告價(jià)錢廣告資料,他們還總和我們說(shuō)你們是學(xué)這個(gè)專業(yè)的,有些與營(yíng)銷相關(guān)的知識(shí)一定要比別人掌握的更多,也應(yīng)該知道怎么做,而且書本上的知識(shí)僅僅紙上談兵,所以還是要下市場(chǎng)跑業(yè)務(wù)。他們還告訴我們?nèi)穗H關(guān)系,專業(yè)知識(shí),水平是很重要的。
2、實(shí)戰(zhàn)。
記得那天天空下著雪,而且還掛著大風(fēng),我和我的搭檔一起到xx醫(yī)院附近去拉廣告,跑業(yè)務(wù)xx那天手凍凍紅了,而且也沒(méi)有人愿意搭理我,我進(jìn)的一家家商店大家都說(shuō)不錯(cuò)公交車廣告,再不就說(shuō)我們不用做廣告,再不就是老板不再,再不就是考慮考慮以后再說(shuō)等等,雖然都知道他們也都僅僅浮染我們但是像他們這樣的還算好的,有的人根本不給你說(shuō)話的'機(jī)會(huì),直接就念你出去,當(dāng)時(shí)的感覺(jué)真的糟透了,第一次覺(jué)得是不是自己選錯(cuò)了專業(yè),真的特別辛苦,那天走的腳都要折了,也還是沒(méi)有人愿意做我們的這個(gè)公交車廣告。唉,好難過(guò)。
第二次、第三次出去跑業(yè)務(wù)實(shí)在xx醫(yī)院,把沒(méi)跑玩的繼續(xù)跑問(wèn),然后就去xx附近,辛苦是一樣的,但是卻沒(méi)有成果,心里也很不是滋味,特別是在每天到公司去簽到是聽(tīng)見(jiàn)同學(xué)們有的好像能夠成業(yè)績(jī)時(shí),感覺(jué)同樣的自己也付出了辛苦但卻沒(méi)有回報(bào),所以,知道了成功不但僅要有努力還要有機(jī)遇。
1、說(shuō)話是一門藝術(shù)。
作為一個(gè)業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要。給客戶送名片時(shí)還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過(guò)來(lái),讓客戶看到正面的信息。
2、信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵。
據(jù)估計(jì)有50%的推銷之所以完成,是因?yàn)榻磺殛P(guān)系。這就是說(shuō),因?yàn)闃I(yè)務(wù)員沒(méi)有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場(chǎng)拱手讓人。交情是超級(jí)推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你能夠賺到一筆財(cái)富。忠誠(chéng)于客戶比忠誠(chéng)上帝更重要。你能夠欺騙上帝一百次,但你絕對(duì)不能夠欺騙客戶一次。記住:客戶總是喜歡那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動(dòng)中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話理應(yīng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會(huì)以過(guò)度熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語(yǔ)更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。
3、信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最終。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員的老師。客戶的抱怨理應(yīng)被視為神圣的語(yǔ)言,任何批評(píng)意見(jiàn)都理應(yīng)樂(lè)于接受。準(zhǔn)確處理客戶的抱怨一提升客戶的滿意度,二增加客戶對(duì)公司的好感,三豐厚的利潤(rùn)。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束,而是下次業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)始。業(yè)務(wù)工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再?gòu)念^開(kāi)始。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò)。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能,有天份但一事無(wú)成的人到處都是;聰明不能,人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣;教育不能,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒(méi)有做。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我感覺(jué)到在剩下的時(shí)間里不應(yīng)該浪費(fèi)時(shí)間,應(yīng)該好好學(xué)習(xí),并且多多到社會(huì)上去鍛煉,積累經(jīng)驗(yàn),并且知道了學(xué)營(yíng)銷的要有良好的口才水平,動(dòng)過(guò)這次實(shí)習(xí)是我知道了自己的不足,所以我決定要努力補(bǔ)充不足,爭(zhēng)取在畢業(yè)時(shí)成為比較不錯(cuò)的營(yíng)銷人才。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
我記得面試時(shí)被問(wèn)到業(yè)務(wù)員應(yīng)該具有怎樣的素質(zhì),當(dāng)時(shí)我只說(shuō)了某些方面,如要會(huì)有很好的語(yǔ)言素質(zhì),豐富的貿(mào)易知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),有處理人際關(guān)系的手腕能力。但經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我體會(huì)到做一位真正的業(yè)務(wù)員除了具備以上素質(zhì)外,還要細(xì)心、隨機(jī)應(yīng)變、吃苦耐勞、對(duì)市場(chǎng)行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業(yè)生,沒(méi)有社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而且所具備的技能還不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐勞,要不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷前進(jìn),快速提升自己,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗!
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本人于20xx年xx月-212年x月在海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司信息中心實(shí)習(xí)工作至今,通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)中國(guó)證券資訊市場(chǎng)的總體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及在入世之后中國(guó)證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來(lái)趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識(shí)。
入世的之后的中國(guó)的證券市場(chǎng)正處于調(diào)整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過(guò)程將對(duì)證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場(chǎng)越規(guī)范,證券業(yè)對(duì)證券資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個(gè)規(guī)范的證券市場(chǎng)將盡可能扼殺投機(jī),加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務(wù),而這無(wú)疑將擴(kuò)大對(duì)證券資訊的需求。其二證券市場(chǎng)越規(guī)范,證券業(yè)對(duì)證券資訊的需求層次將越來(lái)越高。券商沒(méi)有了投機(jī)利潤(rùn),就只能從兩塊加強(qiáng)力量,一是完善對(duì)投資者的服務(wù)手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營(yíng)決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場(chǎng)上強(qiáng)大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機(jī)越來(lái)越少,越來(lái)越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識(shí)覺(jué)醒,也將極大增強(qiáng)對(duì)證券資訊的認(rèn)同和依賴心理。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來(lái)看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標(biāo)志,但今天的證券資訊市場(chǎng)已非94年同日而語(yǔ)。短短9年時(shí)間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場(chǎng)日新月異的競(jìng)爭(zhēng)潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬(wàn)德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬(wàn)國(guó)等等,此起彼伏,你追我趕,好一場(chǎng)'你方唱罷我登場(chǎng)'競(jìng)爭(zhēng)喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場(chǎng)也開(kāi)始在這種專業(yè)化的競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)始成熟完善起來(lái)。
證券資訊行業(yè)從萌芽開(kāi)始階段就是一個(gè)以證券財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫(kù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過(guò)程中漫漫的發(fā)展起來(lái)的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡(jiǎn)單的公開(kāi)數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國(guó)股民的素質(zhì)層次需要和機(jī)構(gòu)市場(chǎng)需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國(guó)證券市場(chǎng)序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講,目前國(guó)內(nèi)證券資訊業(yè)市場(chǎng)仍處于一種低水平的競(jìng)爭(zhēng),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉(zhuǎn)載各種公開(kāi)媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導(dǎo)性,為莊家投機(jī)服務(wù)的投資信息占駐了主導(dǎo),各類小道消息和傳聞滿天飛;市場(chǎng)上同類產(chǎn)品競(jìng)相削價(jià),擾亂了市場(chǎng)正常秩序;市場(chǎng)上的產(chǎn)品還沒(méi)有出現(xiàn)占主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責(zé)任。在一種低水平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,一批低投入、滿足于初級(jí)信息服務(wù)的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場(chǎng)份額 ,獲取前期收益。
另外的一個(gè)趨勢(shì),各證券資訊廠商大多開(kāi)始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺(tái)開(kāi)發(fā),外包財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的建設(shè)齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級(jí)市場(chǎng)的投資咨詢業(yè)務(wù)對(duì)于整個(gè)證券市場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是一種市場(chǎng)化選擇中的一個(gè)良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)投資咨詢領(lǐng)域的一種實(shí)證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。
在證券市場(chǎng)從無(wú)序到有序的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程中,對(duì)證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個(gè)重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無(wú)序狀態(tài)。與早期市場(chǎng)高投機(jī)特征相對(duì)應(yīng),早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚(yú)龍混雜,聯(lián)手操縱市場(chǎng)的行為屢見(jiàn)不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對(duì)證券市場(chǎng)的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至98年《證券咨詢業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺(tái)后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場(chǎng)投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究?jī)?nèi)涵不斷擴(kuò)大中進(jìn)入發(fā)展壯大的第一個(gè)黃金時(shí)期。20xx年正在進(jìn)行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢行業(yè)的問(wèn)題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴(kuò)大,相關(guān)的自營(yíng)業(yè)務(wù)和委托理財(cái)業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來(lái)。證券咨詢行業(yè)也將迎來(lái)全新的發(fā)展的機(jī)遇.在行業(yè)的規(guī)?;透?jìng)爭(zhēng)的有序化上更加規(guī)范的完善市場(chǎng)。
行業(yè)規(guī)?;?,有序化發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志是一批真正獨(dú)立的專業(yè)咨詢公司的出現(xiàn)。與券商研究機(jī)構(gòu)不同,其獨(dú)立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨(dú)立性,也體現(xiàn)為其經(jīng)營(yíng)上的獨(dú)立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機(jī)構(gòu)在研究?jī)?nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機(jī)構(gòu)由于事實(shí)上的依附關(guān)系,其研究目的主要在于三個(gè)方面,一是為券商客戶咨詢服務(wù),二是為券商自營(yíng)服務(wù),三是為券商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù),其研究對(duì)象不僅包括一、二級(jí)市場(chǎng),也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務(wù)對(duì)象的特殊性,其研究成果一般僅限于內(nèi)部共享,且以專題研究為主,研究成果的價(jià)值實(shí)現(xiàn)是間接的。而對(duì)于專業(yè)資訊公司而言,由于其的收入來(lái)源是其信息產(chǎn)品及咨詢服務(wù),信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平?jīng)Q定其自身的生存,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力迫使研究工作是有更強(qiáng)的功利性,服務(wù)的對(duì)象性,要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的`需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場(chǎng)仍處發(fā)育階段,受市場(chǎng)容量及無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)影響,目前該類專業(yè)公司受收入來(lái)源限制,與券商研究機(jī)構(gòu)相較而言,在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機(jī)制的背景下,證券資訊公司競(jìng)爭(zhēng)圖存的方式正向著兩個(gè)極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),搶占市場(chǎng)份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹(shù)立市場(chǎng)形象,著眼未來(lái),爭(zhēng)搶核心市場(chǎng),這類公司雖為數(shù)不多,但無(wú)疑將是未來(lái)證券資訊業(yè)的脊梁。
目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的格局,針對(duì)目前的資訊廠商的市場(chǎng)格局以及資訊市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展方向,筆者產(chǎn)生了這樣的一些認(rèn)識(shí)和感觸。
1、堅(jiān)定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路。單純的簡(jiǎn)單的f10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營(yíng)銷策略及手段從根本上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)檔次,才能從低端市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)中走出來(lái),作到控制市場(chǎng)走向和價(jià)格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和推廣的運(yùn)行機(jī)制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場(chǎng),形成多套產(chǎn)品立體交叉競(jìng)爭(zhēng)。唯有如此,才能從市場(chǎng)混戰(zhàn)中走出來(lái)按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
2、加強(qiáng)和國(guó)內(nèi)做證券行情交易系統(tǒng)的廠商比如說(shuō)乾隆高科,通達(dá)信等的技術(shù)上的合作,以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺(tái)和相結(jié)合的方式來(lái)發(fā)展資訊行業(yè)未來(lái)的資訊平臺(tái)的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)(e-infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成(information integration)創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來(lái)的的統(tǒng)一證券資訊平臺(tái)的運(yùn)作模式。要是自己的資訊信息內(nèi)容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對(duì)市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機(jī)嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。
3、加強(qiáng)全國(guó)統(tǒng)一規(guī)劃的的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,樹(shù)立起自己的品牌營(yíng)銷略。營(yíng)銷策略的正確性和促銷手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好,如果沒(méi)有正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷手段,沒(méi)有精良的營(yíng)銷隊(duì)伍去組織實(shí)施,就根本無(wú)從實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率第一的目標(biāo),更無(wú)從實(shí)現(xiàn)第一民族品牌和獲取創(chuàng)業(yè)利潤(rùn)的目標(biāo)。產(chǎn)品品牌的樹(shù)立,在質(zhì)地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營(yíng)銷人員的自身高素質(zhì),豐富的知識(shí)和閱歷,新穎的營(yíng)銷手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力,讓消費(fèi)者去感受我們的員工、感覺(jué)我們的產(chǎn)品、感覺(jué)我們的服務(wù),確實(shí)讓他們從中受益。
4、加強(qiáng)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力,形成企業(yè)發(fā)展與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展的激勵(lì)模式。有計(jì)劃的引入股權(quán)認(rèn)購(gòu)期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)的企業(yè)激勵(lì)模式為團(tuán)隊(duì)精神的營(yíng)造服務(wù)。甚至可以試探企業(yè)實(shí)現(xiàn)mbo來(lái)改變企業(yè)的法人治理體系和絕對(duì)控制權(quán)。團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新思維是公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。團(tuán)隊(duì)精神的精髓是追求組織的有效性和員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強(qiáng)調(diào)一種實(shí)戰(zhàn)技巧,強(qiáng)調(diào)一個(gè)組織如何協(xié)作,充分發(fā)揮每個(gè)人的才能和潛力,通過(guò)協(xié)調(diào)和規(guī)劃,最終促成目標(biāo)的達(dá)成。
5、拓寬融資渠道,改變過(guò)去的靠自我的資本原始積累的方式發(fā)展自己的模式。在國(guó)內(nèi)主板市場(chǎng)監(jiān)管力度加大門檻提高、二板市場(chǎng)推出遙遙無(wú)期、美國(guó)納斯達(dá)克不復(fù)往日威風(fēng)的情況下,選擇在香港上創(chuàng)業(yè)板進(jìn)而發(fā)展向主板市場(chǎng)轉(zhuǎn)變是的ipo融資方式。外資對(duì)中國(guó)證券市場(chǎng)的信心從乾隆高科在香港創(chuàng)業(yè)板上不錯(cuò)的融資業(yè)績(jī)就可以看出。此外還可通過(guò)引入戰(zhàn)略投資者參股擴(kuò)充公司股本結(jié)構(gòu)的方式來(lái)發(fā)展自己。qfii之后外資購(gòu)并的放開(kāi)之后資訊領(lǐng)域肯定的將是其感興趣的產(chǎn)業(yè)之一。博弈選擇將是引導(dǎo)資訊廠商發(fā)展壯大的一個(gè)重要的關(guān)鍵。
6、在融資問(wèn)題解決的前提下,擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,以官方的巨潮資訊為發(fā)展發(fā)展,有計(jì)劃的涉足傳統(tǒng)的資訊傳媒領(lǐng)域比如說(shuō)將有聲無(wú)影語(yǔ)音股評(píng)業(yè)務(wù)擴(kuò)展到有聲有色的財(cái)經(jīng)電視節(jié)目。將投資研究中心的傳真版本的股評(píng)作成傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳媒的形式,待政策放開(kāi)后作到全國(guó)公開(kāi)發(fā)行,比如說(shuō)象巨潮資訊旗下的《新財(cái)富》。將投資咨詢業(yè)務(wù)在政策許可的范圍內(nèi)擴(kuò)大為私募基金形式,同時(shí)發(fā)展自己的自營(yíng)業(yè)務(wù)??傊谌谫Y問(wèn)題解決的背景下,提升自我的資本運(yùn)作能力通過(guò)低成本的購(gòu)并或股權(quán)置換重組整合出已財(cái)經(jīng)證券信息為主,多元媒體構(gòu)建起來(lái)的全新的證券信息傳播體系。形成財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫(kù),手機(jī)短信業(yè)務(wù),電視財(cái)經(jīng)節(jié)目,紙質(zhì)財(cái)經(jīng)媒體,財(cái)經(jīng)網(wǎng)站建設(shè)等幾個(gè)現(xiàn)金流。
證券資訊行業(yè)作為證券市場(chǎng)中的一個(gè)年輕的行業(yè)在短短的不到10年的過(guò)程中已經(jīng)顯示了起朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的一種趨勢(shì),在證券市場(chǎng)繼續(xù)向前發(fā)展和理性化的同時(shí),資訊信息的重要性和價(jià)值化回歸的投資策略必將更加的受到各種機(jī)構(gòu)投資者和廣大股民的認(rèn)同。證券財(cái)經(jīng)資訊行業(yè)的未來(lái)發(fā)展將隨著證券市場(chǎng)的完善而更加的蓬勃發(fā)展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業(yè)發(fā)展的潮流才能立于不敗之地。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
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很榮幸能夠參加廣發(fā)證券公司的實(shí)習(xí)項(xiàng)目。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),我學(xué)到很多證券領(lǐng)域的知識(shí),熟悉了公司的運(yùn)作方式,把握了證券營(yíng)銷的基本技巧,深刻了解了證券市場(chǎng)的基本知識(shí),這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給我留下深刻印象,也將對(duì)我的今后的工作學(xué)習(xí)中產(chǎn)生重大的影響。
本次實(shí)習(xí)是從3月10日開(kāi)始的,歷經(jīng)65天,先將我這段實(shí)習(xí)過(guò)程中的學(xué)習(xí)內(nèi)容以及期間的心得體會(huì)簡(jiǎn)單先容一下:
第一周,我培養(yǎng)的是對(duì)證券市場(chǎng)的基本熟悉。
所學(xué)的知識(shí)包括:
1.如何擺正投資心態(tài)——在市場(chǎng)上堅(jiān)持自己的判定,理性決策,不盲目跟風(fēng);
2.如何做決策——基于大盤走勢(shì)對(duì)個(gè)別股票進(jìn)行分析;
3.如何鑒別信息——利空消息寧可信其有,不可信其無(wú);
4.基本面與技術(shù)面的區(qū)別和聯(lián)系——基本面上風(fēng)在于中長(zhǎng)線分析,而技術(shù)面上風(fēng)在于短線走勢(shì)判定?;久嬖谟谶x股,技術(shù)面在于選時(shí)機(jī),但在實(shí)際應(yīng)用中要把基天職析和技術(shù)分析結(jié)合起來(lái)。
此外,三大證券類報(bào)刊的閱讀、每只股票走勢(shì)圖的瀏覽也是天天要做的作業(yè)。經(jīng)過(guò)第一個(gè)星期的學(xué)習(xí),我把握了股票市場(chǎng)的基本運(yùn)作模式。為更深進(jìn)的學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二周是交易大廳前臺(tái)實(shí)踐。這是讓我們直接與客戶接觸的地方天天都有很多客戶過(guò)來(lái)辦業(yè)務(wù),了解券商的對(duì)外工作流程是實(shí)習(xí)中必不可少的。偶然柜臺(tái)部的工作職員還讓我們自己操縱一些簡(jiǎn)單的步驟,親身體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣。當(dāng)然面對(duì)的客戶都是各種各樣的,有時(shí)候出現(xiàn)一些客戶對(duì)工作的不理解不支持,還需要及時(shí)的處理,學(xué)習(xí)柜臺(tái)職員的處理方式也成為了我這次實(shí)習(xí)的一大收獲,同時(shí)我學(xué)習(xí)了開(kāi)立資金賬戶、申請(qǐng)認(rèn)購(gòu)新股以及資金劃撥的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);把握了證券交易軟件“大聰明”的基本使用方法;把握了手機(jī)炒股軟件的下載流程和使用方法,并且在閑暇的時(shí)間閱讀了“市操縱的基本原理”全面學(xué)習(xí)了k線理論,macd,kdj等技術(shù)分析指標(biāo)的知識(shí),并隨時(shí)查找相對(duì)應(yīng)的股票走勢(shì)予以學(xué)習(xí)。
第三周主要是在股票市場(chǎng)中實(shí)踐,判定大盤及個(gè)股走勢(shì)。期間,我理解了資金對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)的影響以及股票成交量與價(jià)格的關(guān)系;進(jìn)一步學(xué)習(xí)了黃金分割線在走勢(shì)分析上的運(yùn)用;研究了cr技術(shù)指標(biāo)的公式以及用法。此外,還接觸了一些形態(tài)理論的內(nèi)容,加深了對(duì)證券市場(chǎng)的理解。
第四周的學(xué)習(xí)內(nèi)容為基本面分析及股評(píng)撰寫,根據(jù)大盤前期走勢(shì)來(lái)猜測(cè)后市動(dòng)向。期間,我把握了股評(píng)的寫作結(jié)構(gòu),已擅長(zhǎng)從基本面和技術(shù)面分別對(duì)大盤進(jìn)行分析并逐漸領(lǐng)悟到市場(chǎng)中各行業(yè)之間的聯(lián)系。這段時(shí)間還接觸到一些高級(jí)盤***術(shù),并對(duì)資金治理知識(shí)有了一定的了解。
剩下的幾周的學(xué)習(xí)內(nèi)容是通過(guò)進(jìn)駐銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的,挖掘潛伏客戶、服務(wù)現(xiàn)有客戶,是這個(gè)階段的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù),接觸客戶,了解客戶的投資意向以及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,并通過(guò)自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和對(duì)所了解的市場(chǎng)信息為其講解現(xiàn)在市場(chǎng)行情和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客戶的挖掘和維護(hù)。這一階段的學(xué)習(xí)不僅僅把握了銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,接觸了客戶,最重要的是這一階段對(duì)自己人際關(guān)系的處理方法的影響,增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)了學(xué)校學(xué)不到的東西。
通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)證券市場(chǎng)的理解更為深刻了。現(xiàn)已習(xí)慣用理性方法來(lái)分析各種題目。懂得了市場(chǎng)是變幻莫測(cè)的,最重要的是捉住其中的規(guī)律。這段時(shí)間我還培養(yǎng)了良好的'學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)會(huì)了總結(jié)的方法。天天的股票瀏覽讓我對(duì)歷史走勢(shì)——尤其是經(jīng)典走勢(shì)產(chǎn)生了一些印象,從而有機(jī)會(huì)在未來(lái)的市場(chǎng)上找出相似的頭部形態(tài)來(lái)判定后市。
良好的開(kāi)端是成功的一半,相信這次實(shí)習(xí)能夠?yàn)槲业穆殬I(yè)生涯領(lǐng)航。兩月的實(shí)習(xí)總的來(lái)說(shuō)讓我受益匪淺,和公司正式員工以及一起來(lái)實(shí)習(xí)的同學(xué)都變成了朋友,固然即將離開(kāi)這里,不過(guò)我們兩月的相處都會(huì)給我們留下美好的回憶;企業(yè)文化的熏陶,團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人成長(zhǎng)的協(xié)調(diào),等等更讓我受益匪淺。而對(duì)我影響最深遠(yuǎn)的就是文化了,在此期間,我一直在思考一個(gè)題目,一個(gè)人,一個(gè)企業(yè),乃至一個(gè)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)究竟在哪里?這就可以從廣發(fā)證券的精神,以精求發(fā)展的理念,一個(gè)草根券商的發(fā)展歷程的真實(shí)寫照找到答案。
這次實(shí)習(xí)也讓我感受到學(xué)校里不能學(xué)到的東西是更需要我們專心往學(xué)的,這些才是真正以后在社會(huì)中我們將要用到的知識(shí),也讓我們認(rèn)清了以后要努力的方向,讓我有機(jī)會(huì)更深進(jìn)地往思考今后的人生和職業(yè)規(guī)劃,并給予我實(shí)現(xiàn)它們的動(dòng)力。感謝廣發(fā)證券給外這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也??磸V發(fā)證券能夠在國(guó)內(nèi)的證券市場(chǎng)上具有日益強(qiáng)大的影響力,為構(gòu)建穩(wěn)定的證券市場(chǎng)貢獻(xiàn)氣力,為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,我一直感觸良多,我一直認(rèn)為在平時(shí)的工作當(dāng)中只有認(rèn)真的做好自己的事情才能夠有更多的提高,實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月來(lái)的時(shí)間,我也還是有足夠多的提高,現(xiàn)在回想起起來(lái)的時(shí)候我還是有應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn),作為一名大學(xué)生,我覺(jué)得在專業(yè)能力上面應(yīng)該要足夠的提高,在未來(lái)的工作當(dāng)中,我也是需要合理的去規(guī)劃好,這是對(duì)我能力的一種認(rèn)可,大學(xué)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我也還是感觸良多,對(duì)于這段時(shí)間的工作也需要總結(jié)一番。
在實(shí)習(xí)期間我虛心的學(xué)習(xí),和周圍的同事相處的很好,在學(xué)校的時(shí)候所學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中還是有一些吃力的,這對(duì)我而言是有著很大的提高,實(shí)習(xí)方面確實(shí)也有了很多的收獲,但是這次的實(shí)習(xí)讓我意識(shí)到了自己的不足,我認(rèn)為這是非常不好的,身為一名大學(xué)生,我也應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),公司有很多優(yōu)秀的同事,我也應(yīng)該好好的調(diào)整好自己的心態(tài),未來(lái)我也一定會(huì)更加的努力,提高專業(yè)水平,我相信這對(duì)我而言也是有很大的提高,這段時(shí)間以來(lái)在工作方面,我也對(duì)自己非常認(rèn)可,希望接下來(lái)能夠做出更好的成績(jī)來(lái)。
除了日常溝通工作之外,我也會(huì)虛心的請(qǐng)教周圍的前輩們,在這一行業(yè)內(nèi)的心得,還有發(fā)展方向,這也是我未來(lái)的工作方向,很有意義,我覺(jué)得這對(duì)我各方面也很是有提高的,對(duì)于我過(guò)得工作而言非常的有意義,實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然短暫,但是我也在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,意識(shí)到了自己的問(wèn)題,接下來(lái)我也一定會(huì)好好的思考清楚,我需要朝著什么方向努力,在這樣的環(huán)境下面,正確的處理好自己的才是非常關(guān)鍵的,這讓我也意識(shí)到了自己各方面能力的提高,公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都讓我在這一點(diǎn)上面不斷的調(diào)整好自己的心態(tài),我感激這段時(shí)間以來(lái)的經(jīng)歷,以后一定會(huì)更加認(rèn)真的工作,對(duì)于這段時(shí)間以來(lái)的工作我也是非常的在乎。
雖然在實(shí)習(xí)工作當(dāng)中非常的充實(shí),但是也還是會(huì)遇到一些問(wèn)題,但是這些我一定會(huì)好好的改正,對(duì)于自身的問(wèn)題正確的看待,一定會(huì)好好的努力達(dá)到一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn),今后正式開(kāi)始工作之后才能夠更加有信心,也感激這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我確實(shí)受益匪淺。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
20xx年9月3日,經(jīng)過(guò)之前一周的面試,我終于踏出社會(huì)的第一步,作為一名實(shí)習(xí)生參加工作之中。心情十分激動(dòng),且不安。生怕沒(méi)有耐心去接受這份工作無(wú)法承擔(dān)工作的壓力。但是可能是我想的太多了,我的實(shí)習(xí)公司——xx企業(yè)咨詢有限公司,是一個(gè)年輕的公司,擁有年輕的團(tuán)隊(duì)。張馳有度的氛圍,和全自覺(jué)的工作態(tài)度,的確讓我初入社會(huì)讓我感到暖意和工作的使命感,讓我感到并沒(méi)有那么緊張。而是用輕松自使得工作更加有效率。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作實(shí)習(xí)期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的支持、鼓勵(lì)和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)定的信念,和同事們用心樂(lè)觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)也十分感謝你是承接我走入社會(huì)的第一家公司。
在這為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi),我學(xué)到了很多,也接觸了很多新事物。雖然不在學(xué)校的課堂里接受教育,但是在外的實(shí)習(xí)也一直讓我保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。
首先就是涉及領(lǐng)域發(fā)生的很大的變化,因?yàn)槲业膶I(yè)是新聞學(xué),而咨詢公司涉及到人力、經(jīng)濟(jì)等諸多我從未涉及過(guò)甚至以前就不太懂的領(lǐng)域,但是通過(guò)我在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了共同之處。那就是他們的工作和記者類似,有相似的“采”的技巧,他們的工作每天需要面對(duì)不同行業(yè)的人,而且屬于有一定成就的人。需要通過(guò)類似采訪來(lái)獲取他們的信息,并且與客戶形成良好的關(guān)系,并且將獲得信息編織成網(wǎng),形成全國(guó)大局觀的人才梳理網(wǎng)絡(luò)。這是不簡(jiǎn)單的,也不亞于記者出外采訪一次。
而我則是負(fù)責(zé)企業(yè)公眾號(hào)的`運(yùn)營(yíng),可以說(shuō)這次難度很大,基本是從零開(kāi)始做起。慶幸的是,我和老板都認(rèn)為,公眾號(hào)是有必要存在的一種媒介平臺(tái)。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我和老板談?wù)摿?次,并且我從老板的教導(dǎo)中了解到,獵頭公司的公眾號(hào)并不是像大眾公眾號(hào)一樣的運(yùn)營(yíng)模式,他并不能以高頻率的信息傳播取勝,也不能投放過(guò)多的職位信息,并且因?yàn)楸举|(zhì)特征使得這類公眾號(hào)是一種深度、慢性發(fā)展的趨勢(shì)。深度才能吸引受眾,內(nèi)容在這里是絕對(duì)的王道。
那么我們就針對(duì)公眾號(hào)制定了計(jì)劃,首先做簡(jiǎn)單的信息傳播輔助整體工作,減輕顧問(wèn)和用戶的溝通,讓溝通變得更為有效。接下來(lái)就是奔著“將東北外流人才再接回來(lái)”戰(zhàn)略計(jì)劃。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇十
終于找到可以實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)了,是在一家保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí),這已經(jīng)是令我很欣喜了,畢竟這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)不是很好找的。我就走上了實(shí)習(xí)的崗位。
經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在**保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司的前兩周,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺(jué)得培訓(xùn)這是公司給我的最大福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
實(shí)習(xí)報(bào)告。
在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的'機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。
我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開(kāi)小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論,能使我們立對(duì)糾錯(cuò),提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái),互相交流學(xué)習(xí)。
雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足。
:一是工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。
三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。
四是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少,跟客戶聊不起來(lái)。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
大學(xué)生出去實(shí)習(xí)真的很必要,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)的不僅僅是你理論知識(shí),更重要的是你的個(gè)人實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),還有如何做一個(gè)對(duì)公司有用的人。這些都是以后工作中必須要學(xué)的,大學(xué)期間就學(xué)會(huì)了,走上社會(huì)后減少了適應(yīng)時(shí)間,在新的公司也能夠很快的委以重任,對(duì)自己的前途很重要。
這次實(shí)習(xí)我想我會(huì)一輩子記住的,是那樣的刻骨銘心,讓我把一輩子要學(xué)的東西都領(lǐng)會(huì)了差不多,我就是想忘記也忘不掉的。
以后的路還有很長(zhǎng),可是在我領(lǐng)悟了基本道理后,我想我會(huì)在以后的路上走的更好、更遠(yuǎn),我想我會(huì)在人生路上取得成功的!
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。
三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。
四是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少,跟客戶聊不起來(lái)。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程當(dāng)中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
大學(xué)生出去實(shí)習(xí)真的很必要,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)的不僅僅是你理論知識(shí),更重要的是你的個(gè)人實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),還有如何做一個(gè)對(duì)公司有用的人。這些都是以后工作中必須要學(xué)的,大學(xué)期間就學(xué)會(huì)了,走上社會(huì)后減少了適應(yīng)時(shí)間,在新的公司也能夠很快的委以重任,對(duì)自己的前途很重要。
這次實(shí)習(xí)我想我會(huì)一輩子記住的,是那樣的刻骨銘心,讓我把一輩子要學(xué)的東西都領(lǐng)會(huì)了差不多,我就是想忘記也忘不掉的。
以后的路還有很長(zhǎng),可是在我領(lǐng)悟了基本道理后,我想我會(huì)在以后的路上走的更好、更遠(yuǎn),我想我會(huì)在人生路上取得成功的!
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇十二
結(jié)束了,這三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí),我現(xiàn)在感觸很多,作為一名畢業(yè)學(xué)生,我時(shí)刻都知道自己的任務(wù)上學(xué),心結(jié)當(dāng)我的主要任務(wù)就是做好自己的實(shí)習(xí)工作,處理好自己,讓自己的專業(yè)知識(shí)得到一個(gè)鞏固提高自己的專業(yè)能力,大學(xué)四年來(lái)的學(xué)習(xí)生活,我想證明自己沒(méi)有白學(xué),沒(méi)有白白的浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)金錢,浪費(fèi)金錢,我需要通過(guò)一次實(shí)習(xí)來(lái)證明自己,來(lái)去考驗(yàn)自己,我也不知道自己的大學(xué)幾年學(xué)習(xí)到了多少,然后現(xiàn)在的實(shí)習(xí)是一個(gè)非常好的考驗(yàn),對(duì)于我來(lái)講,也是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì),用心的去做好自己的本職工作,還是非常有必要的,只有不斷的成長(zhǎng)的自己才對(duì),接下來(lái)的工作是一個(gè)好的發(fā)展,也就這實(shí)習(xí)期的工作,我總結(jié)一番。
首先我是非常認(rèn)可自己,這段時(shí)間的對(duì)工作的我學(xué)習(xí)到了很多,做一名大學(xué)生在畢業(yè)的時(shí)候能夠有這么一段經(jīng)歷,是我的幸運(yùn),也是我接下來(lái)主要的方向,但實(shí)習(xí)期間我一直都在努力的想清楚自己的動(dòng)力,一直都在努力地完成自己的工作任務(wù),作為一名實(shí)習(xí)生,我是非常虛心的,我知道自己有哪些缺點(diǎn),也值得作為優(yōu)秀的人,他們說(shuō)是很多優(yōu)點(diǎn),等著我去學(xué)習(xí),我一直都在難受這些,也希望自己能夠快速的成長(zhǎng)起來(lái),雖然有三個(gè)月的實(shí)習(xí),但是我從中學(xué)習(xí)到了很多工作經(jīng)驗(yàn),提高了自己的業(yè)務(wù)能力,提高自己的專業(yè)知識(shí),鞏固了自己的能力,在這個(gè)同時(shí),我也學(xué)到了更多的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于我來(lái)講是非常寶貴的,我一直都很相信你這里的動(dòng)力,一直都是非?,F(xiàn)實(shí),自己的方向,我也一直在明確自己,希望給自己一個(gè)合理的交代,在接下來(lái)的工作當(dāng)中,進(jìn)一步的了解自提高自己的業(yè)務(wù)能力,這些是我需要去清楚的。
雖然說(shuō)三個(gè)月實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但是我對(duì)自己的要求一直都沒(méi)有停一下,嚴(yán)格的要求自己,對(duì)我來(lái)講是一種享受,但這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我能夠感受到自己的進(jìn)步就是非常好的,這是一種滿足,看著自己在這條路上走的越來(lái)越遠(yuǎn),有一定的進(jìn)步,我也是非常的安心,我也有了一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,在未來(lái)的生活學(xué)習(xí)當(dāng)中,進(jìn)一步的成長(zhǎng)起來(lái)是少不了這些的,我會(huì)繼續(xù)努力,會(huì)繼續(xù)加油,做好自己這方面的工作,努力提高自己,有一個(gè)正確的價(jià)值觀,有一個(gè)正確的學(xué)習(xí)觀,提高自己的各方面綜合素養(yǎng),實(shí)習(xí)是個(gè)很好的,現(xiàn)在想著想我真的很感激這段時(shí)期經(jīng)歷,我真的很感激,一直以來(lái)我在這方面的一個(gè)成長(zhǎng),一個(gè)進(jìn)步,我更加希望能夠得到積累,得到一個(gè)努力的方向,有的是方面的工作經(jīng)驗(yàn),我也會(huì)繼續(xù)保持好的狀態(tài)的。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇十三
我的專業(yè)是新聞學(xué),曾經(jīng)在報(bào)社、電視臺(tái)分別有過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),對(duì)于其工作流程,崗位技能也有一定程度的掌握,通過(guò)親身經(jīng)歷,自己的專業(yè)能力有所提高,諸多不足也有所改進(jìn)。然而,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮洶涌澎湃的新時(shí)期,催生的各種蓬勃發(fā)展的新行業(yè)新理念,特別是廣告業(yè)的風(fēng)生水起,在一定范圍內(nèi)影響了新聞傳媒事業(yè)的發(fā)展方向和成長(zhǎng)方式,局部改變了傳播領(lǐng)域的某些舊有規(guī)范,這使得我一直以來(lái)想在廣告行當(dāng)嘗試一下的想法更加堅(jiān)定。于是,經(jīng)過(guò)慎重思考,我選擇了廣告文化傳媒有限公司實(shí)習(xí)。
傳媒公司是一家新型的品牌傳播公司,專注于西安高校大學(xué)生人群品牌宣傳,主營(yíng)業(yè)務(wù)包括校園品牌策劃推廣;校園廣告投放;才藝節(jié)目提供;兼職提供;賣場(chǎng)推廣;寫字樓推廣;社區(qū)推廣等。它擁有西安幾乎所有高校bbs的網(wǎng)絡(luò)廣告代理權(quán),聚焦高校,關(guān)注企業(yè),憑借對(duì)高校獨(dú)特的組織體系、運(yùn)營(yíng)架構(gòu)等深層次的認(rèn)知與把握,依托自身高校市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),運(yùn)用新理念,整合新媒介,影響新人類。西安錦尚傳媒公司將企業(yè)的意志轉(zhuǎn)化成大學(xué)生易于接受的形式,把年輕群體對(duì)時(shí)尚與物質(zhì)的追求,聚焦到具體的企業(yè)品牌與產(chǎn)品上,為企業(yè)與年輕群體搭建完美的互動(dòng)橋梁。該公司致力打造的整合營(yíng)銷業(yè)務(wù),以精準(zhǔn)的受眾定位和優(yōu)越的傳播效果,正日益成為西北地區(qū)大學(xué)生市場(chǎng)最具商業(yè)影響力的主流傳播平臺(tái),在經(jīng)濟(jì)生活領(lǐng)域中發(fā)揮著重要的作用,成為助力企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的最佳合作伙伴。
根據(jù)自己的意向和公司的具體情況,我被安排在市場(chǎng)推廣專員這一崗位上進(jìn)行實(shí)習(xí)。市場(chǎng)專員的主要崗位職責(zé)包括負(fù)責(zé)與營(yíng)銷推廣相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研工作;廣告、新聞、活動(dòng)及各類制作物的實(shí)施、網(wǎng)站的日常更新維護(hù)及相應(yīng)文字工作;建立、維護(hù)和拓展媒體、廣告公司、制作公司等推廣資源;參與代理項(xiàng)目推廣工作模式和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的研究;參與項(xiàng)目包裝、媒體廣告、活動(dòng)、新聞、公關(guān)等推廣方案的擬訂。崗位能力要求為:有較豐富的營(yíng)銷策劃相關(guān)知識(shí)、較強(qiáng)的文字工作能力;具備團(tuán)隊(duì)精神與合作意識(shí)、強(qiáng)烈的進(jìn)取精神與高標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和社會(huì)活動(dòng)能力等。在充分了解了崗位職責(zé)和能力要求之后,我找出了自己欠缺的東西,并把它們作為實(shí)習(xí)工作的重點(diǎn)去努力做好。
實(shí)踐出真知!在做校園行活動(dòng)期間,我增長(zhǎng)了閱歷,轉(zhuǎn)變了以前一些不成熟的觀點(diǎn),認(rèn)識(shí)了一撥優(yōu)秀的行業(yè)精英和青年才俊,學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),懂得了許多為人處事的方法。因?yàn)槲液退佑|的大多數(shù)人一樣,社會(huì)經(jīng)歷少,只不過(guò)是大一大二、大三大四這樣的區(qū)別,因此,我著眼于在短時(shí)間內(nèi)能給自己一個(gè)公司職員的明確定位,在工作中,既要頻繁換位思考,設(shè)身處地的為學(xué)生著想,又要時(shí)刻以公司立場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn),努力地以規(guī)范的經(jīng)營(yíng)理念,正確的競(jìng)爭(zhēng)方式為公司謀利益。在做索尼賣場(chǎng)推廣期間,由于商家細(xì)節(jié)要求特別多,因此及時(shí)有效地溝通至關(guān)重要。另外,我也認(rèn)識(shí)到每一項(xiàng)工作,都需要有充分的前期準(zhǔn)備和周密的整體計(jì)劃,并且要不斷關(guān)注跟進(jìn),確保每一個(gè)環(huán)節(jié)不出差漏,及時(shí)地對(duì)上報(bào)告工作進(jìn)展程度,對(duì)下提醒和催促,不要認(rèn)為已經(jīng)通知過(guò)了就可以等著。在與客戶進(jìn)行商談時(shí),要全力維護(hù)本公司利益,及時(shí)地向主管經(jīng)理請(qǐng)示,千萬(wàn)不能因?yàn)榧庇诒憩F(xiàn)而自作主張,以免給公司帶來(lái)不必要的損失。與客戶交談,要講究技巧策略,以誠(chéng)待人,堅(jiān)守商業(yè)規(guī)則,遵循行業(yè)規(guī)律,爭(zhēng)取雙方利益的最大化。簽訂協(xié)議等重要工作,一定要仔細(xì)研讀,慎之又慎,切忌意氣用事。
社會(huì)是個(gè)大熔爐,一方面催我?jiàn)^進(jìn),壯我勃勃雄心,另一方面磨我性子,毀我烈烈心志。大學(xué)課堂的學(xué)習(xí),多半是一知半解,說(shuō)起來(lái)好像略知一二,實(shí)踐操作起來(lái)懵懂不堪,四下亂撞。在實(shí)習(xí)中,我結(jié)合廣告學(xué)課本上的理論知識(shí),仔細(xì)揣摩,以實(shí)際案例為憑據(jù),深入鉆研本行業(yè)的專業(yè)知識(shí),思考廣告業(yè)本身與新聞傳媒行業(yè)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,并且不斷更新觀念,確保自己有一個(gè)清晰地崗位認(rèn)識(shí),有一個(gè)科學(xué)而合理的不脫離實(shí)際不囿于陳規(guī)的行業(yè)把握,努力地做好每一個(gè)項(xiàng)目,利用現(xiàn)有條件,從各方面提高自己,為接下來(lái)的正式工作打下基礎(chǔ)。
歷時(shí)三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),心緒起起伏伏,道路坎坎坷坷,工作兢兢業(yè)業(yè),生活風(fēng)風(fēng)火火。其間有完成項(xiàng)目的喜悅,得到同事肯定的滿足,也有事情沒(méi)做好被批的尷尬,看到別人業(yè)績(jī)飆升的難為情。這是一段辛苦勞作的青春時(shí)光,也是一段收獲頗豐的精彩年華,即使這段經(jīng)歷不是我畢生引以為傲、受益無(wú)窮的精神和物質(zhì)財(cái)富,無(wú)論如何,它也必將成為我的人生畫卷上不可忽略的真實(shí)一筆,分量無(wú)足輕重,只不過(guò)是幾次實(shí)習(xí)中的一次而已,然而記憶深遠(yuǎn),我愿意將它在人生的每個(gè)時(shí)期不厭其煩地、眉飛色舞地津津說(shuō)道于身邊的人。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇十四
實(shí)習(xí)是從大學(xué)正式踏入社會(huì)的一個(gè)過(guò)程。通過(guò)實(shí)習(xí)才能夠更快的適應(yīng)工作,適應(yīng)社會(huì)。實(shí)習(xí)可以在社會(huì)中學(xué)習(xí),在工作中體驗(yàn),這樣才能更加了解自己,才能明白自己該怎么樣去選擇。
此次實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,懂得了為人處世的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義、時(shí)間的寶貴、人生的真諦。明白人的一生不可能總是一帆風(fēng)順,只能選擇去勇敢的面對(duì)人生中的每次風(fēng)雨!同時(shí)我也深深的感受到,今天的選擇決定明天的生活,選擇什么樣的工作,便是選擇什么樣的.人生。在xx皮革有限公司實(shí)習(xí),讓我對(duì)皮革產(chǎn)生了濃厚的興趣,也深感只是有興趣是不行的,更多的是需要自己去做,去用心體會(huì)。
認(rèn)真做事只會(huì)把事做對(duì),用心做事才能夠把事做好。這讓我明白了對(duì)待工作要有一種平和的心態(tài),不管遇到什么事都要用心地去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做的事負(fù)責(zé),不要輕易承諾,一旦承諾了就要努力去兌現(xiàn)。公司給了我們一個(gè)培養(yǎng)自己實(shí)際動(dòng)手能力的機(jī)會(huì),增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)皮革技術(shù)有了更深入的了解,為我以后學(xué)習(xí)皮革技術(shù),做了很好的鋪墊。
我知道對(duì)工作必須灌以自己最大的熱情,同時(shí)還要持之以恒的精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì),并掌握了一些與人交往的技能。這次難得的機(jī)會(huì)讓我擴(kuò)大了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為以后正式踏入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從未無(wú)故缺勤,勤奮好學(xué),謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取老師傅的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,做到了理論和實(shí)際相結(jié)合。我深知何謂"謀定而后動(dòng)",能聽(tīng)取別人的建議,綜合自己的想法,使知識(shí)達(dá)到最大化完善。我能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能協(xié)助同事保質(zhì)保量完成工作任務(wù),并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
回想自己在這期間的工作情況,對(duì)此我思考過(guò),了解工廠個(gè)工序流程很必要,但更重要的是個(gè)人的工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變。我在這一點(diǎn)上做的不夠到位,但我會(huì)很快的調(diào)整,在接下來(lái)的日子里朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不合適的想法抹掉。最后感謝大家在這段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,讓我的思想得到一個(gè)質(zhì)的升華。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇十五
經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在**保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。
進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞:“保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺(jué)得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問(wèn)題解決不了的,公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái),小組解決不了,會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開(kāi)小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論,能使我們立對(duì),提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái),互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平,正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(zhǎng)的很快。
雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。四是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少,跟客戶聊不起來(lái)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng),感謝**人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇十六
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。
實(shí)習(xí)收獲,主要有4個(gè)方面:
1、通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
從一開(kāi)始赤xxxx的來(lái),到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬(wàn)分!
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇十七
短暫的實(shí)習(xí)生活結(jié)束后,實(shí)習(xí)讓我獲得了很多知識(shí),懂得了很多道理,這些知識(shí)和道理會(huì)跟著我。面對(duì)困難時(shí),請(qǐng)讓我勇敢克服,不再害怕。
實(shí)習(xí)期間,我主動(dòng)要求各部門了解學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)計(jì)劃,努力從多方面拓展自我視野。我去過(guò)財(cái)務(wù)管理系、投標(biāo)辦公室、計(jì)劃財(cái)政部、人事部、辦公室、法律事務(wù)部、設(shè)備管理系、法制處等主要業(yè)務(wù)部門。通過(guò)學(xué)習(xí)書面資料和與各部門的交流,我比較全面地了解了我們部門的主要職能和重點(diǎn)工作,也幫助我完成了我能做的一些行政事務(wù)。付出這種心血,主動(dòng)的工作態(tài)度得到了各部門職員的好評(píng)。我謙虛謹(jǐn)慎努力學(xué)習(xí)重視理論與實(shí)踐相結(jié)合,有效地將學(xué)到的課堂知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,善于聽(tīng)取老職員的指導(dǎo),能虛心地聽(tīng)別人提出的工作推薦,能仔細(xì)觀察,親身體驗(yàn),__思考,綜合分析,利用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。工作中踏實(shí)工作,吃苦耐勞創(chuàng)造性和建設(shè)性地__開(kāi)展工作的思考;具備必要的開(kāi)拓和創(chuàng)新精神,理解新事物快,涉獵面廣,在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷探索,有自己的想法和構(gòu)想。服從指揮,誠(chéng)實(shí),忠于職守,職務(wù)強(qiáng),工作效率高,能堅(jiān)決執(zhí)行公司指示。在時(shí)間緊迫的情況下,加班,以質(zhì)量保證完成工作任務(wù)。生活上待人誠(chéng)懇,作風(fēng)樸素。嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期內(nèi)沒(méi)有發(fā)生曠工、遲到早退現(xiàn)象,能與同事和睦相處,善于交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心學(xué)習(xí),重視團(tuán)隊(duì)合作。
實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,但為了以后的事情會(huì)更加努力,為自己的未來(lái)展現(xiàn)出美好的面貌!只有不斷開(kāi)拓進(jìn)取,才能在不斷變化的社會(huì)洪流中“乘風(fēng)破浪,直掛云帆,照滄?!薄?莎士比亞,溫斯頓)?!薄?。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)篇十八
通過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我提前體驗(yàn)步入社會(huì)后的生活,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)和企業(yè)理念,提升自己的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。進(jìn)一步接觸社會(huì)、了解社會(huì)。逐步增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感,提高自己的人際交往能力。為將來(lái)就業(yè)積累一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(一)實(shí)習(xí)單位的基本情況
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于1991年5月13日,總部位于上海,20xx年12月25日在上海證交所a股上市(601601),20xx年12月23日在香港聯(lián)交所上市(021601)。中國(guó)太平洋旗下?lián)碛袎垭U(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司。建立了覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),擁有5700多個(gè)分支機(jī)構(gòu),7.4萬(wàn)余名員工和30多萬(wàn)產(chǎn)壽險(xiǎn)營(yíng)銷員,為全國(guó)5600萬(wàn)個(gè)人客戶和330萬(wàn)機(jī)構(gòu)客戶提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團(tuán)、申能(集團(tuán))有限公司、美國(guó)凱雷集團(tuán)、保德信金融集團(tuán)、上海國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司、上海煙草(集團(tuán))公司、上海久事公司、云南紅塔集團(tuán)有限公司、大連實(shí)德集團(tuán)等。
(二)實(shí)習(xí)崗位基本情況
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,公司安排我從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作。
壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)崗位的職責(zé):
1對(duì)各個(gè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有了熟悉的了解;
2對(duì)客戶的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好xx;
3根據(jù)客戶的需求為客戶做全方位的壽險(xiǎn)規(guī)劃;
4對(duì)客戶的售后服務(wù)要做到全面細(xì)致;
5將保險(xiǎn)責(zé)任與免賠條款向客戶解釋清楚。
此次實(shí)習(xí)過(guò)程總體可分為三部分,即崗前培訓(xùn)、銜接訓(xùn)練、正式崗位實(shí)習(xí)。
(一)對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)
保險(xiǎn)可分為社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn),社會(huì)保險(xiǎn)是在既定國(guó)家政策的引導(dǎo)下,由國(guó)家通過(guò)立法對(duì)公民強(qiáng)制征收保險(xiǎn)費(fèi),形成保險(xiǎn)基金。用以對(duì)其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動(dòng)能力或失去工作機(jī)會(huì)的成員提供基本生活保障的一種社會(huì)保障制度。社會(huì)保險(xiǎn)不以盈利為目的。而商業(yè)保險(xiǎn)是一種以營(yíng)利為目的的保險(xiǎn)形式,它專門的保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以投保人交付保險(xiǎn)費(fèi)為前提,具有有償性、公開(kāi)性和自愿性,并力圖在損失補(bǔ)償后有一定的盈余。在保期間,保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人都以保險(xiǎn)合同來(lái)約定彼此的權(quán)利和義務(wù)。
在我看來(lái),保險(xiǎn)也是給自己和他人的一份愛(ài),一份責(zé)任,一個(gè)承諾;保險(xiǎn)不是必需品,但是必備品,人們總是在造成損失后才后悔沒(méi)有投保,但此時(shí)后悔已無(wú)法挽回所造成損失。雖然保險(xiǎn)不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生,但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補(bǔ)事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失。使被保險(xiǎn)人不至于因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的問(wèn)題而走投無(wú)路。
(二)對(duì)太平洋人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)
1人身保險(xiǎn)范圍
人身保險(xiǎn)以人的壽命和身體為保險(xiǎn)標(biāo)的。當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險(xiǎn)期滿時(shí)給付保險(xiǎn)金的一種險(xiǎn)種。人身保險(xiǎn)的投保人按照保單的約定,向保險(xiǎn)人繳納保險(xiǎn)費(fèi),當(dāng)被保險(xiǎn)人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險(xiǎn)事故或達(dá)到人身保險(xiǎn)合同約定的年齡、期限時(shí),保險(xiǎn)人依照合同約定向被保險(xiǎn)人或其受益人給付保險(xiǎn)金。人身保險(xiǎn)的具有保險(xiǎn)事故發(fā)生通常具有必然性;人身保險(xiǎn)事故的發(fā)生具有分散性;人身保險(xiǎn)中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險(xiǎn)人年齡增長(zhǎng)而增加,其具有相對(duì)穩(wěn)定性。
2人身保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷
人身保險(xiǎn)的營(yíng)銷,就是在不斷變化的人身保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)者各種人身保險(xiǎn)需求、實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司利潤(rùn)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。它包括人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的構(gòu)思、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、分銷、促銷及售后服務(wù)等一系列與人身保險(xiǎn)市場(chǎng)有益的計(jì)劃與實(shí)施活動(dòng)。我在太平洋保險(xiǎn)公司主要從事間接營(yíng)銷渠道中的個(gè)人人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù),主要作為營(yíng)銷員從事人身保險(xiǎn)的銷售,跟隨老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系的處理。做好對(duì)客戶的服務(wù)工作,過(guò)程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費(fèi)等,如果保險(xiǎn)標(biāo)的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險(xiǎn)事故,還要包括審核、理賠、契約變更、附加價(jià)值服務(wù)等過(guò)程,還有可能發(fā)生投保人和保險(xiǎn)人之間的法律申述過(guò)程。
3人身保險(xiǎn)的核保與理賠
核保是保險(xiǎn)人對(duì)申請(qǐng)保險(xiǎn)保障的準(zhǔn)被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行選折或評(píng)估,以決定是否承保和確定承保條件的過(guò)程。核保流程要經(jīng)過(guò)四次風(fēng)險(xiǎn)選擇,既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫(yī)師核保、專業(yè)部門核保以及生存調(diào)查。主要通過(guò)對(duì)投保單、體檢報(bào)告書、病歷報(bào)告書和生存調(diào)查報(bào)告等資料來(lái)進(jìn)行核保。進(jìn)而將核保對(duì)象劃分為標(biāo)準(zhǔn)體、次健體、拒保體和延期體。人身保險(xiǎn)的理賠流程有受理登記,審核各項(xiàng)單證和證明材料,現(xiàn)場(chǎng)查勘,責(zé)任審核,理賠計(jì)算。
4人身保險(xiǎn)的給付
人身保險(xiǎn)金的給付主要包括人壽保險(xiǎn)金的給付,人身意外保險(xiǎn)金和醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金的給付。
(三)對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)
對(duì)于員工而言:跟對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就解決了路線問(wèn)題。
為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展,管理者首先要制定一個(gè)完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式,其次想辦法提高工作效率、降低勞動(dòng)成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開(kāi)支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置,對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,企業(yè)要提高盈利能力、市場(chǎng)形象、社會(huì)影響力必須先提升員工的技術(shù)水平和素質(zhì)。對(duì)員工要定期組織開(kāi)例會(huì),及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)、提出工作中存在的問(wèn)題,以便解決,并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn),培訓(xùn)之后要進(jìn)行考核,以檢查培訓(xùn)效果。根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn),安排適合他們的工作,并要讓他們感受到一定的工作壓力,在能夠做好自己本職工作的同時(shí),要能夠勝任其他工作,實(shí)現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換。為了降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),盡量不要讓某一人負(fù)責(zé)企業(yè)某項(xiàng)工作的全部?jī)?nèi)容,這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性,二是不便于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換。
企業(yè)在用人上要秉承公開(kāi)、公正、公平的人才選拔制度,獎(jiǎng)罰分明。建造一個(gè)和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對(duì)企業(yè)有一種歸屬感,這樣他們才會(huì)認(rèn)同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,克忠職守為企業(yè)服務(wù)。
(四)實(shí)習(xí)過(guò)程中其他能力的提升
1通過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我了解了保險(xiǎn)行業(yè)的一些基本知識(shí),特別是人身保險(xiǎn)。同時(shí)我還熟悉了人身保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)種以及直賠中心理賠流程和給付流程。
2在實(shí)習(xí)過(guò)程中我還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價(jià)以及一些客戶服務(wù)方式等。
3實(shí)習(xí)讓我明白保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要有直銷、營(yíng)銷和代理業(yè)務(wù),保險(xiǎn)公司必須對(duì)被保險(xiǎn)人履行如實(shí)告知義務(wù)和理賠服務(wù)承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式,也可以兩種模式并舉。保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種新興的發(fā)展模式,因?yàn)檫@種營(yíng)銷模式更加方便、快捷,也更節(jié)省成本。
能夠來(lái)到太平洋實(shí)習(xí),感受太平洋的工作氛圍,學(xué)習(xí)他們的工作技能,并且還為你安排一位實(shí)習(xí)老師,我覺(jué)得還是蠻幸運(yùn)的?;仡櫞舜螌?shí)習(xí),我感慨頗深,期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個(gè)月,但我卻收獲了很多。
從實(shí)習(xí)開(kāi)始,我們的實(shí)習(xí)過(guò)程就已經(jīng)被安排得有條不紊,先是巴立樂(lè)巴總對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),了解保險(xiǎn)行業(yè),熟悉保險(xiǎn)條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)接觸各種各樣的案件??粗鯓訉?duì)待客戶的處理咨詢、及理賠和對(duì)客戶的整個(gè)展業(yè)過(guò)程。待熟悉之后就由我來(lái)操作,他則在一旁指導(dǎo)。慢慢地我就能夠完成一些簡(jiǎn)單的客戶服務(wù)。對(duì)直賠定損熟悉之后,我就開(kāi)始跑外勤,去接觸各種客戶,接觸各個(gè)類型的大案件。大案件在處理起來(lái)就比較費(fèi)神,也比較辛苦。但我覺(jué)得更能夠歷練自己,讓自己成長(zhǎng)得更快。
面對(duì)一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質(zhì)的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的可操作性大來(lái)保全自身利益。因此公司難免會(huì)產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失,但卻無(wú)能為力。社會(huì)的色彩很濃也很雜。
能夠擁有這樣一次獨(dú)一無(wú)二的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)我覺(jué)得是幸運(yùn)的,因?yàn)槲夷軌蚪佑|到形形色色的人,我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的品質(zhì),改正自身的一些不良行為,同時(shí)也通過(guò)接觸不同的人,增強(qiáng)自己的人際交往能力和社會(huì)適應(yīng)能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅(jiān)強(qiáng)。
今天,我的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這三個(gè)月中,我付出了辛勞,同時(shí)也收獲了碩果。我要感謝我的母校——xxxxxx學(xué)院,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝xxxxx專業(yè)全體老師傳授給我專業(yè)知識(shí)。感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)xxxxx,感謝xxxxxx所有給予我?guī)椭娜恕?BR>