總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)所取得的成績和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和歸納的過程，它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。寫總結(jié)時(shí)應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，重點(diǎn)突出事實(shí)和經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于寫總結(jié)感到困惑的朋友可以看看以下范文，或許會(huì)有所啟發(fā)。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇一
20__年是龍紋公司迎接新形勢、新挑戰(zhàn)、謀求新發(fā)展的關(guān)鍵之年。在一年中，晶一特晶工會(huì)緊緊圍繞公司努力實(shí)現(xiàn)8000萬的工作重點(diǎn)，腳踏實(shí)地的開展工作，積極發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用，團(tuán)結(jié)和動(dòng)員晶一特晶職工，為公司的發(fā)展作貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工會(huì)工作匯報(bào)如下：
1、堅(jiān)決落實(shí)公司勝利完成8000萬的宏偉目標(biāo)，將工會(huì)工作與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)緊密結(jié)合，雙十人員積極與營銷精英相配合，把握市場動(dòng)態(tài)，明確發(fā)展方向，開拓新的領(lǐng)域。
2、將雙創(chuàng)勞動(dòng)競賽與加強(qiáng)班組建設(shè)結(jié)合起來，積極開展群眾性的技術(shù)創(chuàng)新和小改小革活動(dòng)，引導(dǎo)職工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連，把職工的智慧和力量凝聚到企業(yè)的中心工作上。
3、通過組織勞動(dòng)競賽、崗位練兵和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極搭建平臺(tái)，提高職工的崗位技能素質(zhì)，較好地調(diào)動(dòng)了職工的積極性和創(chuàng)造性。
4、憑借龍紋論壇這個(gè)平臺(tái)，營造良好的文化氛圍，鼓士氣、促干勁，全面提高職工的政治素質(zhì)，宣傳新網(wǎng)站，動(dòng)員員工積極參加，形成正確的輿論導(dǎo)向和宣傳教育作用。
5、把維護(hù)職工合法權(quán)益作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，切實(shí)關(guān)心職工生活，幫助職工解決實(shí)際困難，為打工者排憂解難，解決他們的后顧之憂。
6、工會(huì)會(huì)費(fèi)本著"取之于民、用之于民、收支平衡、略有結(jié)余"的原則，堅(jiān)持將資金安排在職工文化教育活動(dòng)、維護(hù)職工權(quán)益、為職工辦實(shí)事、送溫暖、慰問特困職工、穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
我們在過去的工會(huì)工作中，開展了一些活動(dòng)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的成績，但離公司工會(huì)對(duì)我們的要求還有很大的差距，在新的一年里，我們要以新的思路，新的作用，新的方法去迎接新的挑戰(zhàn)，為龍紋的飛速發(fā)展發(fā)揮工會(huì)更大的作用！
咨詢管理公司工作總結(jié)篇二
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12。
12。
附錄1：大中型企業(yè)人力資源管理長期顧問計(jì)劃簡介.....13。
附錄2：中小企業(yè)人力資源管理長期顧問計(jì)劃簡介.........19。
留言板內(nèi)容：致廣大人力資源管理同仁及各級(jí)管理人員..28一、企業(yè)管理診斷項(xiàng)目。
主要成果：《企業(yè)管理診斷報(bào)告》。
項(xiàng)目具體內(nèi)容和程序。
了解企業(yè)目前的基本情況；
對(duì)公司關(guān)鍵性職位進(jìn)行訪談，確認(rèn)企業(yè)管理診斷的目標(biāo)、方式；
有針對(duì)性的設(shè)計(jì)企業(yè)管理診斷問卷；
發(fā)放與回收問卷；
對(duì)問卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并發(fā)現(xiàn)問題；
根據(jù)問卷分析的問題設(shè)計(jì)訪談提綱并選取訪談對(duì)象；
根據(jù)公司高層團(tuán)隊(duì)的建議，修訂面向員工的診斷報(bào)告，并向全體員工宣貫。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容公司高層介紹公司整體情況，明確公司戰(zhàn)略發(fā)展思路；
安排員工填寫問卷；
安排員工接受訪談；
公司高層團(tuán)隊(duì)參與診斷報(bào)告的初稿討論。二、企業(yè)競爭戰(zhàn)略與盈利模式設(shè)計(jì)項(xiàng)目（含人力資源戰(zhàn)略）。
項(xiàng)目具體內(nèi)容和程序。
與公司高層進(jìn)行溝通。
明確企業(yè)目前存在的問題；
共同探討并確認(rèn)企業(yè)的使命與愿景（含一到兩次培訓(xùn)）；
挖掘企業(yè)創(chuàng)始人的核心價(jià)值觀；
外部環(huán)境分析（環(huán)境中正在發(fā)生著什么？）。
驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)競爭的五種競爭力模型研究（供方侃價(jià)能力研究、買方侃價(jià)能力研究、新進(jìn)入者的威脅研究、替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅研究、行業(yè)中現(xiàn)有公司的競爭狀態(tài)研究）。
企業(yè)成長社會(huì)因素的pest分析（哪些重要的政府、社會(huì)、政治因素將會(huì)給出機(jī)遇與危險(xiǎn)？）。
企業(yè)自身資源的研究（自在first模型)。
財(cái)務(wù)狀況（近幾年資產(chǎn)、銷售額、盈利的狀況）；
企業(yè)成長內(nèi)在驅(qū)動(dòng)因素（企業(yè)家精神和高管團(tuán)隊(duì)）；
人力資源狀況（現(xiàn)有人員的經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)、能力結(jié)構(gòu)）；
結(jié)構(gòu)資源（經(jīng)營模式、組織結(jié)構(gòu)、職位設(shè)置、業(yè)務(wù)流程）；
技術(shù)優(yōu)勢；
確立新的競爭戰(zhàn)略與盈利模式。
事業(yè)理論的重新定義；
基于外部環(huán)境和自身資源確立新的戰(zhàn)略與盈利模式；
確立在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的位勢；
現(xiàn)有企業(yè)文化的調(diào)查與研究。
建立系統(tǒng)的做事原則體系。
撰寫《企業(yè)文化報(bào)告》。
人力資源戰(zhàn)略和策略的研究。
與公司高層溝通，確認(rèn)企業(yè)中長期戰(zhàn)略目標(biāo)；
深入研究戰(zhàn)略，分析外部人才競爭態(tài)勢，確定企業(yè)人力資源競爭戰(zhàn)略思路；
分析企業(yè)中長期戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)人力資源的需求進(jìn)行預(yù)測；
根據(jù)人力資源競爭戰(zhàn)略思路和未來人力資源需求，系統(tǒng)表述在人力資源各模塊中基本策略；
撰寫《企業(yè)人力資源競爭戰(zhàn)略與基本策略報(bào)告》。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容。
（包括組織架構(gòu)、組織管控模式、部門職能定位、業(yè)務(wù)流程、部門職責(zé)描述、職位體系設(shè)計(jì)、工作分析、職位說明書撰寫）。
項(xiàng)目具體內(nèi)容和程序。
組織體系設(shè)計(jì)。
目前組織體系分析（存在的問題）；
構(gòu)建支撐戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)；
各部門職能定位；
撰寫《組織設(shè)計(jì)報(bào)告》；
與高層反饋、交流并確認(rèn)。
核心流程梳理和設(shè)計(jì)。
明確需要設(shè)計(jì)的核心流程；
現(xiàn)有流程梳理及分析；
新的流程設(shè)計(jì)；撰寫《核心流程設(shè)計(jì)報(bào)告》；
與高層和相關(guān)人員反饋、交流并確認(rèn)。
部門職能描述。
根據(jù)流程對(duì)描述部門職能進(jìn)行描述；
撰寫《部門職能報(bào)告》；
與高層和相關(guān)人員反饋、交流并確認(rèn)。
職位體系設(shè)計(jì)。
根據(jù)部門職能和人力資源規(guī)劃對(duì)職位體系進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)；
撰寫《職位體系設(shè)計(jì)報(bào)告》；
與高層和相關(guān)人員反饋、交流并確認(rèn)。
職位說明書的描述。
根據(jù)部門職能對(duì)典型職位進(jìn)行描述；
撰寫《典型職位說明書》；
與相關(guān)人員反饋、交流并確認(rèn)；
職位說明書編制培訓(xùn)；修訂企業(yè)根據(jù)典型職位說明書自行描述其它的職位說明書；
形成公司《職位說明書報(bào)告》；
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容。
按照顧問的要求，公司高層和相關(guān)人員參與相關(guān)討論和訪談；
描述相關(guān)職位說明書。四、業(yè)務(wù)流程再造項(xiàng)目。
主要成果：《流程再造診斷報(bào)告》、《現(xiàn)有流程梳理及改進(jìn)思路報(bào)告》、《新流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)報(bào)告》、《再造后業(yè)務(wù)流程報(bào)告》、《組織管控體系報(bào)告》、《部門職責(zé)報(bào)告》、《職位職責(zé)報(bào)告》和《新流程漸進(jìn)式推行計(jì)劃》。
項(xiàng)目具體內(nèi)容和程序。
與公司高層進(jìn)行溝通。
明確公司業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)狀和主要問題；
與公司高層就項(xiàng)目目標(biāo)和方式達(dá)成共識(shí)；
現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的梳理。
收集并研究各種信息和資料；
梳理公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，依照目的、目標(biāo)、起點(diǎn)、終點(diǎn)，定義業(yè)務(wù)流程；
對(duì)流程重要性進(jìn)行排序，并找出核心業(yè)務(wù)流程，并分析現(xiàn)有流程問題；
提交《現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程梳理與改進(jìn)思路報(bào)告》，并進(jìn)行確認(rèn)。核心業(yè)務(wù)流程重新設(shè)計(jì)。
分析公司競爭戰(zhàn)略與盈利模式。
從高層次理解現(xiàn)有流程，進(jìn)行價(jià)值鏈分析。
提出流程改進(jìn)的策略，并提交《新流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)報(bào)告》。
與各級(jí)管理者反饋交流、確認(rèn)。
理順?biāo)袠I(yè)務(wù)流程。
優(yōu)化與再造核心業(yè)務(wù)流程。
撰寫《再造后業(yè)務(wù)流程報(bào)告》。
與各級(jí)管理者反饋、交流、確認(rèn)。
相關(guān)配套制度設(shè)計(jì)。
按新流程的要求，設(shè)計(jì)組織管控，提出組織管控體系。
按新流程的要求，描述部門的職責(zé)。
按新流程的要求，描述職位的職責(zé)。
再造后業(yè)務(wù)流程導(dǎo)入。
制定新流程漸進(jìn)式推行計(jì)劃業(yè)務(wù)流程再造實(shí)施培訓(xùn)。
各級(jí)人員討論。
三個(gè)月的項(xiàng)目實(shí)施培訓(xùn)與輔導(dǎo)。
六個(gè)月的項(xiàng)目技術(shù)支持。
一年的項(xiàng)目方案維護(hù)。
兩年的項(xiàng)目跟蹤。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容。
按照顧問的要求，公司高層和相關(guān)人員參與相關(guān)討論和訪談；
參與過程稿和終稿的討論；
提供現(xiàn)有流程、部門職責(zé)、職位說明書等資料。五、員工職業(yè)發(fā)展體系項(xiàng)目。
（包括員工發(fā)展通道設(shè)計(jì)、任職資格、勝任能力素質(zhì)特征模型、甄選、晉升、員工培訓(xùn)課程體系）。
項(xiàng)目具體內(nèi)容和程序。
與公司高層進(jìn)行溝通。
明確公司職位設(shè)置情況、任職資格現(xiàn)狀和主要問題；
與公司高層就項(xiàng)目目標(biāo)和方式達(dá)成共識(shí)；
職位發(fā)展通道規(guī)劃。
了解公司現(xiàn)有職位體系，并分析其現(xiàn)有通道的問題；
對(duì)公司職位體系進(jìn)行重新規(guī)劃，形成《職位體系設(shè)計(jì)報(bào)告》；
建立職位發(fā)展通道，形成《職位發(fā)展通道規(guī)劃》；
任職資格體系設(shè)計(jì)。
對(duì)公司的代表性職位的現(xiàn)任職者進(jìn)行訪談；
明確現(xiàn)任職者的資格；分析職位所需任職資格，并形成《任職資格體系報(bào)告》。
能力素質(zhì)模型設(shè)計(jì)。
按照不同的職位類別，提煉能力素質(zhì)類別；
對(duì)能力素質(zhì)進(jìn)行定義分級(jí)，建立能力素質(zhì)詞典；
將職位與能力素質(zhì)建立關(guān)系，形成《能力素質(zhì)模型報(bào)告》；
職位晉升管理制度設(shè)計(jì)。
建立職位晉升的原則與規(guī)則；
建立職位晉升的程序與方法；
形成《職位晉升管理制度》；
培訓(xùn)管理體系設(shè)計(jì)。
建立每個(gè)職位類別的培訓(xùn)課程體系；
與職位晉升制度、績效考核制度相結(jié)合，確立培訓(xùn)課程選擇的原則和方法；
確定培訓(xùn)效果評(píng)估的原則和方法；
形成《培訓(xùn)管理體系》。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容按照顧問的要求，公司高層和相關(guān)人員參與相關(guān)討論和訪談；
參與過程稿和終稿的討論；
提供現(xiàn)有職位說明書等資料。
項(xiàng)目具體內(nèi)容和程序。
前期準(zhǔn)備工作。
收集企業(yè)有關(guān)薪酬和績效管理的文字資料；
與高層溝通，明確目前薪酬和績效管理中存在和需要解決的問題；
發(fā)放、回收薪酬和績效管理問卷，并進(jìn)行分析；
就相關(guān)問題與相關(guān)人員進(jìn)行訪談；
培訓(xùn)。
對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行績效管理理念培訓(xùn)；
對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行薪酬管理理念培訓(xùn)；
職位評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)職位評(píng)價(jià)的工具；
統(tǒng)計(jì)、分析職位評(píng)價(jià)問卷；
撰寫《職位評(píng)價(jià)報(bào)告》；
薪酬和績效管理體系設(shè)計(jì)。
市場薪資調(diào)查；
確定薪資政策；
薪酬和績效管理設(shè)計(jì)要點(diǎn)匯報(bào)；
撰寫《薪酬管理制度》；
撰寫《績效管理制度》；
編制各職位考核量表；
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容。
公司高層參與討論，確定薪資政策；
說明。
本計(jì)劃適用于成立了人力資源部門的大中型企業(yè)。
設(shè)立“人力資源長期顧問計(jì)劃”產(chǎn)品的目的：
協(xié)助人力資源部經(jīng)理不斷對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要；
協(xié)助人力資源部經(jīng)理有效推行人力資源管理體系；
協(xié)助人力資源部經(jīng)理指導(dǎo)人力資源部日常的工作；
本建議書正文共分為三個(gè)部分：
第三部分根據(jù)提供的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，提出了在不同情況供企業(yè)選擇的收費(fèi)方式。
附錄部分對(duì)北京自在基業(yè)管理咨詢有限公司的基本情況作了簡單的介紹。
第一部分。
為什么需要人力資源長期顧問一、大中企業(yè)的客觀需要。
大中企業(yè)在經(jīng)歷高速成長后，隨著人員數(shù)量的增加，人員管理逐漸復(fù)雜，企業(yè)家人治式的管理越來越難以奏效。許多有抱負(fù)的企業(yè)家往往會(huì)聘請咨詢公司對(duì)組織和人力資源管理體系進(jìn)行系統(tǒng)構(gòu)建，以奠定下一階段發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)緊接著就面臨著靈活應(yīng)用和推行這套管理體系，并通過日常的人力資源管理活動(dòng)，做好對(duì)企業(yè)核心人才的吸引、激勵(lì)和保留。
其二，涉及專業(yè)技術(shù)細(xì)節(jié)方面可能還需要專業(yè)咨詢公司的支持。
企業(yè)人力資源管理長期顧問計(jì)劃是自在咨詢公司針對(duì)企業(yè)人力資源部經(jīng)理所面臨的兩難境地而設(shè)計(jì)的。其目的在于幫助企業(yè)人力資源部經(jīng)理有效調(diào)整和實(shí)施人力資源管理體系，提升公司人力資源管理的戰(zhàn)略地位和整體管理水平。
“自在咨詢”的優(yōu)勢：
其三、1－2名具有潛質(zhì)的內(nèi)部員工作為助手。
第二部分。
提供服務(wù)的項(xiàng)目和具體內(nèi)容。
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序：
了解企業(yè)目前的基本情況；
有針對(duì)性的設(shè)計(jì)人力資源診斷問卷；
發(fā)放與回收問卷；
對(duì)問卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并發(fā)現(xiàn)問題；
根據(jù)問卷分析的問題設(shè)計(jì)訪談提綱并選取訪談對(duì)象；
對(duì)公司高層、中層及員工代表進(jìn)行深度訪談，了解管理者和員工的動(dòng)向，并進(jìn)一步挖掘企業(yè)目前存在的潛在問題及深層次根源；系統(tǒng)整理、分析企業(yè)在人力資源領(lǐng)域的問題，并撰寫《企業(yè)人力資源診斷報(bào)告》，以客觀的第三方眼光向企業(yè)家提供企業(yè)人力資源診斷結(jié)果。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容：
人力資源部經(jīng)理介紹目前人力資源管理中遇到具體問題；
公司高層介紹公司整體情況，明確公司戰(zhàn)略發(fā)展思路；
安排員工填寫問卷；
安排員工接受訪談。
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序：
研究現(xiàn)有績效管理制度（含考核量表）及其執(zhí)行情況，提出其中存在的問題；
與公司高層和人力資源部經(jīng)理討論，確定要改進(jìn)的問題；
有針對(duì)性的設(shè)計(jì)訪談提綱，選取訪談對(duì)象并進(jìn)行深度訪談；
修訂績效管理制度（含考核量表）；
指導(dǎo)各級(jí)管理者實(shí)施并幫助其解決實(shí)施中存在的技術(shù)問題。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容：
提供現(xiàn)有關(guān)于績效管理制度方面的資料；
按照顧問要求參與相關(guān)訪談和培訓(xùn)；
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序：
研究現(xiàn)有薪酬管理制度及其執(zhí)行情況，提出其中存在深層次問題；
與公司高層和人力資源部經(jīng)理討論，確定要改進(jìn)的問題以及要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)；
修訂公司薪酬管理制度；
對(duì)全體員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)和解釋。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容：
提供現(xiàn)有關(guān)于薪酬管理制度方面的資料；按照顧問要求參與相關(guān)訪談；
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序：
與公司高層溝通，確定本年度人員需求；
分析本年度招聘形勢，并提出招聘組合策略；
設(shè)計(jì)甄選評(píng)價(jià)工具；
指導(dǎo)企業(yè)使用甄選工具；
參與重要人員甄選過程以及員工最后一輪甄選；
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容：
提供本年度人員需求及其任職資格；
提供公司招聘宣傳資料；
具體實(shí)施招聘，獲取招聘簡歷；
在顧問指導(dǎo)下具體實(shí)施甄選工作；
確定人選；
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序：
與公司高層溝通，確定所需要競聘的職位；
根據(jù)公司提供的職位說明書、任職資格、勝任能力素質(zhì)特征模型，研究該職位考察的重點(diǎn)；
設(shè)計(jì)競聘上崗的程序；
指導(dǎo)公司對(duì)競聘者進(jìn)行測試和甄選；
指導(dǎo)公司與競聘成功者簽訂績效協(xié)議；
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容：
提供競聘的職位、職位說明書、任職資格、勝任能力素質(zhì)特征模型；
聘請專業(yè)領(lǐng)域的專家；
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序：
參與公司董事會(huì)重大決策會(huì)議；
參與公司戰(zhàn)略會(huì)議；
參與公司經(jīng)營計(jì)劃會(huì)議與財(cái)務(wù)預(yù)算會(huì)議；
參與公司重要管理人員的確定；參與公司組織架構(gòu)調(diào)整的研究；
參與公司其它管理制度制定；
指導(dǎo)企業(yè)的日常人力資源管理活動(dòng)。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容：
盡早溝通，提前確定時(shí)間。
第三部分。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。
大中企業(yè)人力資源管理長期顧問計(jì)劃的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式：
方案一：任務(wù)式收費(fèi)方案（適合企業(yè)需求明確的情況）。
方案二：計(jì)時(shí)式收費(fèi)方案（適合企業(yè)需求不明確的情況）。
計(jì)時(shí)收費(fèi)：根據(jù)實(shí)際發(fā)生計(jì)算收費(fèi)，按季度支付；
說明。
本計(jì)劃適用于沒有單獨(dú)成立人力資源部門的中小企業(yè)。
設(shè)立“中小企業(yè)人力資源長期顧問計(jì)劃”產(chǎn)品的目的：
以長期顧問的形式不斷完善人力資源管理體系的各大模塊；
不斷對(duì)中小企業(yè)人力資源管理體系進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要；
幫助中小企業(yè)有效推行人力資源管理體系；
指導(dǎo)人力資源部日常的工作；
提升公司整體人力資源管理水平，并為企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人力資源經(jīng)理。
本建議書正文共分為三個(gè)部分：
第三部分根據(jù)提供的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，提出了在不同情況供企業(yè)選擇的收費(fèi)方式。附錄部分對(duì)北京自在基業(yè)管理咨詢有限公司的基本情況作了簡單的介紹。
第一部分。
中小企業(yè)為什么需要人力資源長期顧問。
中小企業(yè)在成長的過程中，隨著人員數(shù)量的增加，人員管理逐漸復(fù)雜，企業(yè)家人治式的管理越來越難以奏效。許多有抱負(fù)的企業(yè)家往往會(huì)聘請咨詢公司對(duì)組織和人力資源管理體系進(jìn)行系統(tǒng)構(gòu)建，以奠定下一階段發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)緊接著就面臨著需要一個(gè)高水平的人力資源經(jīng)理來靈活應(yīng)用和推行這套管理體系，并通過日常的人力資源管理活動(dòng)，做好對(duì)企業(yè)核心人才的吸引、激勵(lì)和保留。
高水平的人力資源經(jīng)理難以獲得：
其一，高速成長的中小企業(yè)沒有形成相對(duì)成熟的人力資源管理模式，因此，他所需要的人力資源經(jīng)理在水平上甚至需要高于那些管理成熟的大企業(yè)。能夠有效的領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)一個(gè)企業(yè)的組織和人力資源管理變革的人才并不為多數(shù)。
其二，中小企業(yè)自身的品牌和實(shí)力缺少對(duì)優(yōu)秀人力資源經(jīng)理的天然吸引力，要引進(jìn)他們往往需要以高出市場平均水平的薪資。而這種做法一方面代價(jià)高昂，另一方面也會(huì)引起內(nèi)部不公平的凸現(xiàn)。
其三，即使企業(yè)通過高薪聘請了一名的人力資源經(jīng)理，但高速成長的企業(yè)人力資源管理工作往往與日常的經(jīng)營活動(dòng)密不可分，這需要有效的整合企業(yè)高層、中層以及基層管理者積極參與。而作為空降部隊(duì)的人力資源經(jīng)理，往往易于陷入日常的事務(wù)和人際關(guān)系中不能自拔，很難發(fā)揮其專業(yè)能力。
中小企業(yè)人力資源管理長期顧問計(jì)劃是自在咨詢公司針對(duì)成長型企業(yè)所面臨的兩難境地而設(shè)計(jì)的。其目的在于幫助中小企業(yè)有效推行企業(yè)人力資源管理體系，提升公司整體人力資源管理水平，并為企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人力資源經(jīng)理。
“自在咨詢”的優(yōu)勢：
其三、培養(yǎng)對(duì)象，1－2名具有潛質(zhì)的內(nèi)部員工作為助手；
第二部分。
提供服務(wù)的項(xiàng)目和具體內(nèi)容。
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序：
了解企業(yè)目前的基本情況；
有針對(duì)性的設(shè)計(jì)人力資源診斷問卷；
發(fā)放與回收問卷；
對(duì)問卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并發(fā)現(xiàn)問題；
根據(jù)問卷分析的問題設(shè)計(jì)訪談提綱并選取訪談對(duì)象；
對(duì)公司高層、中層及員工代表進(jìn)行深度訪談，了解管理者和員工的動(dòng)向，并進(jìn)一步挖掘企業(yè)目前存在的潛在問題及深層次根源；系統(tǒng)整理、分析企業(yè)在人力資源領(lǐng)域的問題，并撰寫《企業(yè)人力資源診斷報(bào)告》，以客觀的第三方眼光向企業(yè)家提供企業(yè)人力資源診斷結(jié)果。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容：
公司高層介紹公司整體情況，明確公司戰(zhàn)略發(fā)展思路；
安排員工填寫問卷；
安排員工接受訪談。
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序：
研究現(xiàn)有績效管理制度（含考核量表）及其執(zhí)行情況，提出其中存在的問題；
與公司高層討論，確定要改進(jìn)的問題；
有針對(duì)性的設(shè)計(jì)訪談提綱，選取訪談對(duì)象并進(jìn)行深度訪談；
修訂績效管理制度（含考核量表）；
與公司高層和相關(guān)人員進(jìn)行溝通、交流并確認(rèn)；
對(duì)全體管理者進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)其實(shí)施，并幫助解決實(shí)施中存在的問題。需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容：
提供現(xiàn)有關(guān)于績效管理制度方面的資料；
按照顧問要求參與相關(guān)訪談和培訓(xùn)；
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序：
研究現(xiàn)有薪酬管理制度及其執(zhí)行情況，提出其中存在深層次問題；
與公司高層討論，確定要改進(jìn)的問題以及要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)；
修訂公司薪酬管理制度；
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容：
提供現(xiàn)有關(guān)于薪酬管理制度方面的資料；
按照顧問要求參與相關(guān)訪談；
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序：
與公司高層溝通，確定本年度人員需求；分析本年度招聘形勢，并提出招聘組合策略；
設(shè)計(jì)甄選評(píng)價(jià)工具；
指導(dǎo)企業(yè)使用甄選工具；
參與重要人員甄選過程以及員工最后一輪甄選；
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容：
提供本年度人員需求及其任職資格；
提供公司招聘宣傳資料；
具體實(shí)施招聘，獲取招聘簡歷；
在顧問指導(dǎo)下具體實(shí)施甄選工作；
確定人選；
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序：
與公司高層溝通，確定所需要競聘的職位；
根據(jù)公司提供的職位說明書、任職資格、勝任能力素質(zhì)特征模型，研究該職位考察的重點(diǎn)；
設(shè)計(jì)競聘上崗的程序；指導(dǎo)公司對(duì)競聘者進(jìn)行測試和甄選；
指導(dǎo)公司與競聘成功者簽訂績效協(xié)議；
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容：
提供競聘的職位、職位說明書、任職資格、勝任能力素質(zhì)特征模型；
聘請專業(yè)領(lǐng)域的專家；
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序：
參與公司董事會(huì)重大決策會(huì)議；
參與公司戰(zhàn)略會(huì)議；
參與公司經(jīng)營計(jì)劃會(huì)議與財(cái)務(wù)預(yù)算會(huì)議；
參與公司重要管理人員的確定；
參與公司組織架構(gòu)調(diào)整的研究；
參與公司其它管理制度制定；
指導(dǎo)企業(yè)的日常人力資源管理活動(dòng)。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容：盡早溝通，提前確定時(shí)間。
第三部分。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。
中小企業(yè)人力資源管理長期顧問計(jì)劃的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式：
方案一：任務(wù)式收費(fèi)方案（適合企業(yè)需求明確的情況）。
方案二：計(jì)時(shí)式收費(fèi)方案（適合企業(yè)需求不明確的情況）。
“自在咨詢”是由一群以引領(lǐng)企業(yè)升級(jí)換代為己任的業(yè)界精英共同創(chuàng)建的本土管理咨詢公司。自在咨詢的創(chuàng)始人曾在特大型企業(yè)里有過戰(zhàn)略規(guī)劃、組織變革和人力資源管理的諸多實(shí)踐，并多年作為高級(jí)顧問或項(xiàng)目經(jīng)理全面推動(dòng)數(shù)十家企業(yè)的管理變革，在業(yè)界頗具盛譽(yù)。
知識(shí)時(shí)代的使命、共同燃燒的夢想，使我們凝聚在一起，為開創(chuàng)企業(yè)長青基業(yè)貢獻(xiàn)我們的智慧！
使命與追求。
“自在咨詢”的使命與追求是“打造咨詢金領(lǐng)階層，引領(lǐng)企業(yè)升級(jí)換代”。
那些依靠搬運(yùn)方法論、套用結(jié)構(gòu)化模型、販賣知識(shí)和工具為生的人被稱為“咨詢藍(lán)領(lǐng)”；那些學(xué)會(huì)了方法論和模型，并以理論聯(lián)系實(shí)際謀生的人被稱為“咨詢白領(lǐng)”。
“自在咨詢”要打造的是“咨詢金領(lǐng)”——以管理咨詢工作為人生樂趣，建構(gòu)自己的理論體系，促成企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的智力貴族。
每個(gè)企業(yè)有自身特定的成長邏輯，直接套用理論無法真正解決企業(yè)個(gè)性化問題，“咨詢藍(lán)領(lǐng)”和“咨詢白領(lǐng)”依靠現(xiàn)成的方法和模式難以促成企業(yè)質(zhì)的飛躍。
“自在咨詢”存在的理由就是要從根本上挖掘每個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵成長驅(qū)動(dòng)因素，針對(duì)特定的成長階段，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面系統(tǒng)設(shè)計(jì)，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人完成對(duì)企業(yè)的系統(tǒng)思考，從而能引領(lǐng)企業(yè)跨越新臺(tái)階，成功實(shí)現(xiàn)升級(jí)換代，而這只有靠打造“咨詢金領(lǐng)”才能當(dāng)此大任。
自在之道。
“自在之道”——“人法地、地法天、天法道、道法自然”——全面闡述了自在咨詢員工為人做事的系統(tǒng)原則。
“道法自然”——道要取法于自然，為無為，則無不治?！白栽谧稍儭钡膯T工要將規(guī)則內(nèi)化于心，在組織理性下充分享受個(gè)人自由，隨心所欲而不逾矩，成為悟道之士，達(dá)到完全自在的境界，在管理咨詢中品味樂趣人生。
團(tuán)隊(duì)核心成員簡介專家顧問：
吳志明先生：
清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授，心理學(xué)博士，國家人事部國家公務(wù)員錄用考試專家顧問，在國內(nèi)人力資源管理尤其是人才測評(píng)領(lǐng)域享有盛譽(yù)，曾參與煙臺(tái)東方電子和新疆特變電工兩個(gè)上市公司的戰(zhàn)略管理咨詢項(xiàng)目、廣東萬家樂燃?xì)饩哂邢薰?、中國機(jī)械進(jìn)出口（集團(tuán)）有限公司等企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理方面咨詢項(xiàng)目；中國銀行北京金融研修院人才測評(píng)體系、天津史克的醫(yī)院代表選拔體系、中國網(wǎng)通集團(tuán)人才測評(píng)項(xiàng)目等項(xiàng)目。
專職顧問：
熊通成先生：
畢業(yè)于中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院，博士，現(xiàn)任自在基業(yè)管理咨詢有限公司董事長、高級(jí)顧問師、中國網(wǎng)通集團(tuán)研究院高級(jí)研究員，多年從事企業(yè)競爭戰(zhàn)略、人力資源策略、組織與職位體系設(shè)計(jì)、薪酬激勵(lì)體系、績效管理體系、人才素質(zhì)測評(píng)體系以及企業(yè)文化、營銷、企業(yè)并購等領(lǐng)域的研究與咨詢工作。曾任佐佑咨詢公司咨詢師、中新人才顧問公司顧問師、德威樂普顧問公司高級(jí)顧問師、項(xiàng)目經(jīng)理、北京德威特公司戰(zhàn)略與人力資源總監(jiān)，參與過深圳云海通訊有限公司、中天企業(yè)股份有限公司（現(xiàn)更名為世紀(jì)中天）、江中藥業(yè)集團(tuán)、廣州新科創(chuàng)新有限公司、中信國安世華金融信息有限公司、雙鶴藥業(yè)股份有限公司、中國航天科技集團(tuán)空間技術(shù)研究院、中國航天科工集團(tuán)35研究所、中國網(wǎng)通集團(tuán)總部、北京市通信公司等企業(yè)管理顧問項(xiàng)目；并全面領(lǐng)導(dǎo)北京首信發(fā)展有限公司、北京德威特電力系統(tǒng)自動(dòng)化有限公司、北京博電新力電力系統(tǒng)儀器有限公司等企業(yè)的管理變革項(xiàng)目。
熊通明先生：
中國人民大學(xué)商學(xué)院工商管理碩士，現(xiàn)任自在基業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理、高級(jí)顧問師，長期從事組織管控模式、業(yè)務(wù)流程再造、人力資源規(guī)劃、工作分析、績效考核與績效管理、職位評(píng)價(jià)、薪酬激勵(lì)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)以及行業(yè)命題與事業(yè)理論研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化等領(lǐng)域的研究與咨詢工作，曾就職于某韓資企業(yè)集團(tuán)、北京德威樂普企業(yè)管理顧問有限公司、國經(jīng)協(xié)經(jīng)濟(jì)研究院（兼職），在中遠(yuǎn)集團(tuán)幸福大廈、北辰集團(tuán)置地公司、中國新型建材集團(tuán)公司、北京新型建材集團(tuán)公司、中遠(yuǎn)集團(tuán)中遠(yuǎn)物流公司、中國航天科技集團(tuán)510研究所、中國稅務(wù)總局稅務(wù)報(bào)社、廣安門醫(yī)院、首都機(jī)場集團(tuán)公司等多家企業(yè)的管理咨詢項(xiàng)目中歷任分析師、顧問師、高級(jí)顧問師。
漆海霞女士:。
清華大學(xué)博士，現(xiàn)任自在基業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)顧問師，擅長于企業(yè)治理與權(quán)力結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、產(chǎn)業(yè)民主與員工參與、勞工關(guān)系與勞動(dòng)法、公共部門規(guī)劃與管理、海外投資環(huán)境分析等領(lǐng)域，并參與過多家企業(yè)的管理咨詢與研究工作。
趙立軍先生：
中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院博士，現(xiàn)任自在基業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)顧問師，在人力資源管理特別是薪酬激勵(lì)領(lǐng)域有獨(dú)到的研究，曾參與過中土畜、平安保險(xiǎn)、北京市黨委等多家大型企業(yè)和公共部門的管理咨詢與研究項(xiàng)目。
朱飛先生：
中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院博士，現(xiàn)任自在基業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)顧問師，曾就職于和君創(chuàng)業(yè)咨詢與研究有限公司，曾參與過武漢郵電科學(xué)院等大型企業(yè)的管理咨詢項(xiàng)目。
成得禮先生：
中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院博士，現(xiàn)任自在基業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)顧問師，在績效管理、員工培訓(xùn)等領(lǐng)域有深厚的研究，曾參與過多家企業(yè)的人力資源管理咨詢項(xiàng)目。
漆小藝先生：
法國普瓦提埃大學(xué)mba，現(xiàn)任自在基業(yè)管理咨詢有限公司顧問師，有豐富的企業(yè)管理實(shí)踐，曾任南昌江龍賓館主管、北京航新公司市場策劃部經(jīng)理，并參與過數(shù)家企業(yè)的管理咨詢實(shí)務(wù)。
咨詢輔助人員：
尊敬的朋友：
您好：
我們是北京自在基業(yè)管理咨詢有限公司，我們在房地產(chǎn)、醫(yī)藥、航空航天、建材、電信、電力系統(tǒng)控制、寫字樓、媒體、物流、it等行業(yè)都具有豐富的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。我們可以以極為優(yōu)惠的價(jià)格在人力資源管理領(lǐng)域?yàn)橘F公司提供服務(wù)和幫助，直到貴公司滿意為止。
我們公司的業(yè)務(wù)簡介及相關(guān)文件附在附件中，煩您能轉(zhuǎn)交貴公司人力資源部經(jīng)理或人力資源主管領(lǐng)導(dǎo)。
這些年來，在我們?yōu)槠髽I(yè)提供人力資源管理咨詢的過程中，我們積累了豐富的案例與經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過半年多的努力，我們將這些案例與經(jīng)驗(yàn)整理成一個(gè)系列培訓(xùn)課程，主要面向有志于提高自身能力和素質(zhì)的各級(jí)管理者及人力資源部門的人員，目的是培訓(xùn)學(xué)員能夠從企業(yè)戰(zhàn)略的角度去系統(tǒng)的思考企業(yè)人力資源管理的問題，同時(shí)也以期能提高企業(yè)現(xiàn)代人力資源管理專業(yè)技能的水準(zhǔn)。
培訓(xùn)課程共有九門：
《信息時(shí)代的人力資源管理》（1天）、《企業(yè)競爭戰(zhàn)略與盈利模式設(shè)計(jì)》（1天半）、《組織理論與設(shè)計(jì)精要》（1天）、《業(yè)務(wù)流程再造》（半天）、《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃概論》（半天）、《工作分析與職位說明書的編制》（1天）、《績效考核與績效管理》（1天）、《薪酬激勵(lì)與管理》（1天）、《能力素質(zhì)模型與招聘甄選》（半天）。
這套培訓(xùn)課程的特點(diǎn)：
培訓(xùn)的內(nèi)容獨(dú)特。內(nèi)容有別于社會(huì)上一般的人力資源培訓(xùn)課程，培訓(xùn)師均為本公司的高級(jí)顧問師，不單是講一些理論性的東西，而是從實(shí)用的角度出發(fā)，結(jié)合我們多年的人力資源管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，傳授一些咨詢公司內(nèi)部的人力資源管理專業(yè)技能，比如說，如何編制規(guī)范的職位說明書？如何編制考核量表？如何設(shè)計(jì)薪酬體系？如何設(shè)計(jì)人員甄選的工具？等等。學(xué)員可向從我們附送的培訓(xùn)教材中對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容作進(jìn)一步的了解。
培訓(xùn)的方式新穎。每期培訓(xùn)班的人數(shù)限制在15人左右，這樣做的目的是更有利于雙方的互動(dòng)，現(xiàn)場演練，以求更好的培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)的費(fèi)用低廉。本公司將本培訓(xùn)課程定位為非盈利業(yè)務(wù)，以極低的價(jià)格切入，一方面是鼓勵(lì)有志于提升自身能力和素質(zhì)的學(xué)員可以自費(fèi)參加，另一方面也希望能盡快轉(zhuǎn)播公司的品牌，擴(kuò)大公司的咨詢市場基礎(chǔ)，不過以后每期的價(jià)格將會(huì)逐步提升，但與市場價(jià)格相比，最終還會(huì)維持在一個(gè)較低的水平。
提供管理咨詢實(shí)踐的機(jī)會(huì)。有興趣的學(xué)員本公司還可以提供人力資源管理咨詢實(shí)踐的機(jī)會(huì)，以進(jìn)一步鞏固課堂上所學(xué)的內(nèi)容。
上課時(shí)間：每期8天的課程，每周上一次課，每次6小時(shí)。
上午：9:00－12:00下午：1:30－4:30。
地點(diǎn)：北京市海淀區(qū)西四環(huán)北路五孔橋35號(hào)鑫榮泉寫字樓617室（位于五孔橋西北角）。
收費(fèi)方式及標(biāo)準(zhǔn)：
總費(fèi)用為1800元；對(duì)于所有課程全選的學(xué)員：
企業(yè)有2個(gè)人參加，每人培訓(xùn)費(fèi)為1500元；
企業(yè)有3個(gè)人以上參加，每人培訓(xùn)費(fèi)為1200元；
為了鼓勵(lì)學(xué)員自費(fèi)參加，對(duì)于自費(fèi)來聽課的學(xué)員（不需要發(fā)票），我們可以作進(jìn)一步的優(yōu)惠。
學(xué)員可通過電話或電子郵件預(yù)先報(bào)名。
在我們?yōu)槠髽I(yè)提供人力資源管理咨詢的過程中，我們感覺到許多企業(yè)，特別是處于“二次創(chuàng)業(yè)”期的中小企業(yè)，在人力資源管理方面存在許多的問題，但請外部管理咨詢機(jī)構(gòu)立項(xiàng)來研究的話，很多企業(yè)又無法承擔(dān)昂貴的咨詢費(fèi)用，在這種情況下，我們公司推出了人力資源管理方面的專場培訓(xùn)，目的是培訓(xùn)企業(yè)能夠自行建立起人力資源管理方面急需的制度或體系。
四個(gè)專場培訓(xùn)：《工作分析與職位說明書的編制》、《績效考核與績效管理》、《薪酬激勵(lì)與管理》、《能力素質(zhì)模型與招聘甄選》培訓(xùn)講師為本公司的高級(jí)顧問師，獨(dú)立承擔(dān)過三個(gè)以上企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)改進(jìn)項(xiàng)目，具有豐富的管理咨詢實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)時(shí)間：每個(gè)專場為7小時(shí)。
每期人數(shù)：限制在10人左右。
每個(gè)專場收費(fèi)方式及標(biāo)準(zhǔn)：
同一企業(yè)1人參加，收費(fèi)為350元；
同一企業(yè)有2個(gè)人參加，每人培訓(xùn)費(fèi)為300元；
同一企業(yè)有3個(gè)人以上參加，每人培訓(xùn)費(fèi)為250元。
對(duì)于有一定管理咨詢意向的客戶，請與我們聯(lián)系，我們可以免費(fèi)提供一次《信息時(shí)代的人力資源管理培訓(xùn)》（6小時(shí)），著重介紹現(xiàn)代人力資源管理領(lǐng)域的最新理念、方法、工具和技術(shù)。
培訓(xùn)的時(shí)間為一天，一般安排在周六或周日：
上午：9點(diǎn)—12點(diǎn)。
講課。
下午：1點(diǎn)—3：30點(diǎn)。
講課。
3：30點(diǎn)—5點(diǎn)。
答疑、溝通、交流我們的這個(gè)培訓(xùn)課程，如果是外面的一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或企業(yè)請我們?nèi)ブv，講課費(fèi)是6000元/天，所以我建議您也不妨把它作為人力資源部搞的一個(gè)活動(dòng)來運(yùn)作，也算是您工作的一個(gè)業(yè)績。
人力資源管理是全體管理者和員工的責(zé)任，只有從上到下能一致重視，才好在人力資源管理方面做進(jìn)一步工作。我們也希望能通過一天的培訓(xùn)來達(dá)到這個(gè)效果，同時(shí)雙方也能進(jìn)一步了解，看看能不能找到合作的機(jī)會(huì)，幫助企業(yè)解決一些問題，也有利于您以后人力資源管理工作的開展。
在參與培訓(xùn)的人員方面，我們建議全體管理者都能參加，特別是總經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)檫@個(gè)培訓(xùn)除了人力資源管理技能方面的培訓(xùn)外，更多要談是人力資源管理如何支撐一個(gè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展以及企業(yè)的戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)如何通過人力資源管理的各種職能來落地，坦率來講，要求你們公司的總經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)能盡量參與進(jìn)來，一方面能向大家表明你們公司對(duì)人力資源管理的重視，同時(shí)也是我們之所以提供免費(fèi)培訓(xùn)的主要目的。
另外，在培訓(xùn)內(nèi)容方面，您也可以根據(jù)你們企業(yè)的情況和需要給我們提些意見，在培訓(xùn)前1周左右發(fā)到我們公司。
貴公司在免費(fèi)培訓(xùn)中的職責(zé)：
提供培訓(xùn)場地及相關(guān)設(shè)備（投影儀、音響設(shè)備等）；
協(xié)調(diào)全體管理者參加（包括總經(jīng)理及各位主管領(lǐng)導(dǎo)）；
負(fù)責(zé)我公司培訓(xùn)講師的交通和食宿（住宿針對(duì)非北京地區(qū)的企業(yè)）；
在培訓(xùn)前一周提出并給我們公司反饋相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容需求的意見；
此致！
祝您：工作愉快！
聯(lián)系電話：010－86830858、010－86759958。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇三
20____年度，我單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行國務(wù)院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神，嚴(yán)格按照《民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》、《河北省民辦非企業(yè)單位管理暫行辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，積極發(fā)揮登記機(jī)關(guān)職能作用，嚴(yán)按程序辦理登記、變更等手續(xù)，按規(guī)定開展年檢及聯(lián)合檢查工作，保證民辦非企業(yè)單位自律、誠信、自我約束，規(guī)范、健康發(fā)展，具體工作開展如下：
一、完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，定期舉行會(huì)議，年初制訂工作計(jì)劃，對(duì)20____年的工作進(jìn)行總體部署。就我單位一年來的工作進(jìn)行回顧，評(píng)定任務(wù)完成情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，為單位以后的發(fā)展打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、繼續(xù)整合社會(huì)的良好資源，更好的服務(wù)于社會(huì)。在去年去居委會(huì)、廣場為兒童免費(fèi)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步拓展了服務(wù)方式和范圍，充分利用好各種載體，創(chuàng)新服務(wù)方式，在給學(xué)生上課的同時(shí)為他們的家長開展家長講座，讓家長們掌握最基本的教育孩子的能力，共同協(xié)力教育好祖國的花朵。
三、財(cái)務(wù)狀況：
收入和支出，基本持平，但由于20____年我校對(duì)校區(qū)進(jìn)行了裝修、并購進(jìn)了許多桌椅及先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，加上物價(jià)成本和人員開支的上漲，收支基本持平。
資金來源及使用方面：因?yàn)槲覇挝皇菍儆诿褶k的，又是非營利性的，自收自支，并根據(jù)總體的收入，合理、有計(jì)劃的安排費(fèi)用開支。
20____年，我們是進(jìn)步的一年，是收獲的一年，在前進(jìn)的道路上我們獲得了更好的口碑，吸引了更多的學(xué)員，單位的業(yè)務(wù)在增長，我單位的教職人員將繼續(xù)努力，堅(jiān)持以學(xué)生為中心，努力創(chuàng)新，為廣大家長提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為秦皇島的教育事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇四
隨著新年鐘聲的臨近，緊張的2015年馬上就要結(jié)束了，回首這一年來的工作，可以用這幾個(gè)詞來概括：“緊張充實(shí)，碩果累累，齊頭并進(jìn)”。15年對(duì)整個(gè)公司的發(fā)展來說可以說是里程碑式的一年，這一年中我們從團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面、業(yè)務(wù)開展方面、服務(wù)質(zhì)量方面都可以說有了跨越性的提升，我代表公司對(duì)為公司發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)的各位同仁表示衷心的感謝。下面我從公司角度在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、服務(wù)質(zhì)量這三個(gè)方面來做一下詳細(xì)的總結(jié)。
首先說團(tuán)隊(duì)建設(shè)，這是我在2014年底做工作計(jì)劃時(shí)重點(diǎn)提到的一個(gè)方面，對(duì)于一個(gè)新成立的公司來說，團(tuán)隊(duì)是所有工作的依托，也是一個(gè)公司發(fā)展的核心動(dòng)力，14年里人員配備嚴(yán)重不足，導(dǎo)致了公司每個(gè)員工身兼數(shù)職，甚至出現(xiàn)在某些工作上趕鴨子上架，業(yè)務(wù)口上沒有合適的領(lǐng)頭人物，公司生存過度依賴?yán)系鬃?，基于這些問題我在15年計(jì)劃里把團(tuán)隊(duì)建設(shè)提到了首要解決的問題上，15年我的目標(biāo)是基本建立個(gè)完善的人員結(jié)構(gòu)體系，這個(gè)目標(biāo)我實(shí)現(xiàn)了，公司到目前為止初步建立起了市場-行政-財(cái)務(wù)三大主要部門的結(jié)構(gòu)，這是一個(gè)管理咨詢公司最核心的三個(gè)職能部門，這三個(gè)部門的主要負(fù)責(zé)人都是15年加入我們公司的，都有各自擅長的工作技能和良好的職業(yè)素養(yǎng)：
市場部主管，長期從事數(shù)碼產(chǎn)品的市場銷售工作，并在自己的工作崗位上取得了優(yōu)異的銷售業(yè)績，一直是原單位的銷售之星，受到了同行們的一致好評(píng)。xxx與我有多年的私交之情，我對(duì)xxx的人品和能力一直深感敬佩，一直想與xxx能夠深度合作，共同發(fā)展我們的事業(yè)，但一直未能如愿。15年趕上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，數(shù)碼行業(yè)不太景氣，銷售量大幅下滑，讓我看到了把xxx挖過來的可能，經(jīng)過與xxx的多次溝通，才激發(fā)了他本人轉(zhuǎn)行的決心，懷著破釜沉舟的決心xxx來到了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在任職的這段時(shí)間里，xxx的認(rèn)真和努力大家是能夠看到的，電話訪問客戶的數(shù)量是最多的，是從任職到單獨(dú)拜訪客戶的時(shí)間是最短的，出業(yè)績是最快的，這些都源于xxx對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)和做事踏實(shí)的人生態(tài)度。
行政主管xxx，是我們從智聯(lián)招聘上挖掘出來的優(yōu)秀員工，進(jìn)到公司后，從試用期就表現(xiàn)出了認(rèn)真、負(fù)責(zé)、努力等很多優(yōu)點(diǎn)，不到一個(gè)月就通過了試用期，在與xxx的合作中，讓xxx擺脫了很多繁瑣和細(xì)致的文字處理和人員資料的工作，使xxx能全身心的投入到擴(kuò)展市場的工作中，一年來，xxx在工作中可以說承擔(dān)了行政部一半的工作內(nèi)容，在大工作量、高工作強(qiáng)度的情況下xxx依然能夠站在公司發(fā)展的角度上經(jīng)常提一些有利于公司發(fā)展的建議，這正是公司最需要的核心人才。在私下，xxx曾說有了xxx的加入，讓她感到身上的擔(dān)子一下輕了很多，交給xxx的工作不用再操太多的心?！靶湃巍笔莤xx對(duì)xxx的最顯著的標(biāo)簽，部隊(duì)上有句話說的好，戰(zhàn)場上自己的后背只能留給自己最信任的戰(zhàn)友。這也是我們讓xxx擔(dān)任行政部主管的主要原因。
財(cái)務(wù)主管xxx，可以說是咱們公司的工作楷模，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和樂觀豁達(dá)的個(gè)人魅力是她最大的光環(huán)，同時(shí)強(qiáng)悍的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力也是值得讓人學(xué)習(xí)的榜樣，雖然目前從事的主要工作是財(cái)務(wù)，但其他的能力也不容忽視，短短不到一年的時(shí)間里，先后參與了在線模擬練習(xí)題庫建設(shè)，網(wǎng)站建設(shè)、培訓(xùn)輔導(dǎo)等高難度工作，成績斐然，我和xxx經(jīng)常說的一句話就是公司要是能多幾個(gè)像xxx這樣的人，公司的各項(xiàng)工作將再不犯愁。
這里我重點(diǎn)把各部門主管的情況做了一個(gè)總結(jié)，其他人員對(duì)公司發(fā)展也是功不可沒，各位主管的工作也離不開大家的支持，時(shí)間關(guān)系我就不一一羅列了，下來我會(huì)跟每個(gè)人進(jìn)行交流，指出每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)，便于大家在工作中繼承和改進(jìn)。
其次再說業(yè)務(wù)拓展方面，可以說15年是我們客戶質(zhì)量大提升的一年，這一年最大的市場收獲就是增加了xx、xx、xx、xx等中大型企業(yè)客戶，進(jìn)一步擴(kuò)大了我們的公司底蘊(yùn)和公司在市場上的影響力，市場銷售額達(dá)到xxx多萬，臨近千萬，比2014年將近翻了一番，特別是全國經(jīng)濟(jì)都在走下坡路的情況下，這說明我們的產(chǎn)品具有非常旺盛的市場潛力，還有潛力可以挖掘，這也是我們下一階段的工作目標(biāo)：深化服務(wù)體系，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。另外，我們將在2016年至少拓展出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)并形成一整套的服務(wù)體系，最好是跨行業(yè)的業(yè)務(wù)，以此來規(guī)避由于行業(yè)波動(dòng)對(duì)我公司的影響。同時(shí)為了鼓勵(lì)大家創(chuàng)業(yè)的激情，對(duì)能夠拓展出新業(yè)務(wù)的人員，進(jìn)行重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，新業(yè)務(wù)項(xiàng)目根據(jù)市場價(jià)值將核算為公司股份比例，獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人。實(shí)現(xiàn)個(gè)人職場由員工到老板的轉(zhuǎn)變。我們的發(fā)展規(guī)劃是公司提供發(fā)展平臺(tái)，充分展示個(gè)人才能，營造開放式的工作模式。
最后說一下服務(wù)質(zhì)量方面，通過15年一年的調(diào)整，我們的服務(wù)體系有了很大的改進(jìn)，但在很多細(xì)節(jié)上還存在瑕疵，比如服務(wù)模式上還停留在被動(dòng)服務(wù)的階段，由客戶引導(dǎo)我們的工作，往往造成了很多時(shí)候我們都在對(duì)工作進(jìn)行搶救式勞動(dòng)，根本性的原因在于我們員工對(duì)工作內(nèi)容的不精通，不能引導(dǎo)客戶思路，這是我們在16年的工作重點(diǎn)，加大業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)的力度和深度，培養(yǎng)出一批業(yè)務(wù)骨干并加以重用。另外就是我們的服務(wù)態(tài)度，作為服務(wù)型公司，服務(wù)態(tài)度決定了公司的存亡，與馮老師合作的這些老客戶，之所以能一直是馮老師的客戶，最大的原因就是看中了xxx的做事風(fēng)格和熱情的態(tài)度，我們也常說“態(tài)度決定一切”，跟任何人和單位的合作，最先考慮的就是雙方的態(tài)度，我們公司能有這么高速的發(fā)展，很大程度上也得益于我們服務(wù)客戶的熱情，這也是我們在以后工作中重點(diǎn)放大的員工素質(zhì)之一，也是我們以后招聘員工的必備條件。在公司資源的分配上，由于業(yè)務(wù)部門是公司生存的關(guān)鍵，所以16年我們將加大業(yè)務(wù)部門的投入力度，業(yè)務(wù)主管配備交通工具，加大對(duì)優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)幅度，積極引入優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人才，提升業(yè)務(wù)部門在公司的話語權(quán)和參與權(quán)。其他部門的主要負(fù)責(zé)人都必須有業(yè)務(wù)部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
通過對(duì)以上內(nèi)容的總結(jié)，我們可以得出這樣一個(gè)結(jié)論：公司的發(fā)展重點(diǎn)在于：人才、平臺(tái)和態(tài)度。16年我的工作重點(diǎn)也將在這三個(gè)方面來開展，按照規(guī)劃，16年我們定義為：服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化年。一方面我們進(jìn)一步細(xì)化我們的服務(wù)體系，爭取做到“服務(wù)人性化，業(yè)務(wù)專業(yè)化”。另一方面我們繼續(xù)加強(qiáng)員工的素質(zhì)培養(yǎng)，讓我們的員工在服務(wù)客戶時(shí)高端、大氣、上檔次。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇五
該公司是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)各類智能家居、家電控制器、led電源、醫(yī)用霧化器及各種單片機(jī)技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品涵蓋了除濕機(jī)、變頻空調(diào)、智能馬桶、熱水器、廚衛(wèi)、按摩器、咖啡機(jī)、空氣清新機(jī)、移動(dòng)空調(diào)等產(chǎn)品的控制器。近期成功研發(fā)的用于風(fēng)電領(lǐng)域的風(fēng)光互補(bǔ)器和用于家電領(lǐng)域的直流無刷電機(jī)技術(shù)更處于行業(yè)的領(lǐng)先地位。公司擁有先進(jìn)的研發(fā)、生產(chǎn)、檢測設(shè)備?？筛鶕?jù)市場的發(fā)展及客戶的不同要求，進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)，并提供一整套完整的硬件設(shè)計(jì)和軟件開發(fā)方案，擁有自己的核心技術(shù)及自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。公司自2003年成立至今，已經(jīng)發(fā)展10年有余，憑借雄厚的研發(fā)實(shí)力，卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，為飛利浦、tcl、dometic等國內(nèi)外多家知名企業(yè)的產(chǎn)品提供配套和開發(fā)。為了實(shí)現(xiàn)加速國內(nèi)市場開發(fā)對(duì)人力資源管理方面的要求，聘請我們?yōu)槠溟_展人力資源管理咨詢項(xiàng)目。
【現(xiàn)狀分析】。
通過深入調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)該公司在人力資源管理方面主要存在如下問題：
1、人力資源管理采取以往傳統(tǒng)模式，各級(jí)崗位能力素質(zhì)要求不具體、不明確。特別是公司關(guān)鍵部門--研發(fā)部，員工之間橫向溝通、協(xié)作的功能較差。
2、各部門之間的工作流程不清晰明確，流程繁瑣，復(fù)雜。
3、員工培訓(xùn)盲目，常常是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)感覺到哪方面需要就進(jìn)行哪方面培訓(xùn)。
【解決方案】。
1、根據(jù)公司實(shí)際情況，針對(duì)各關(guān)鍵部門特別是研發(fā)部制定一套合理的適用的能力素質(zhì)模型。
2、在各部門之間定制一套具體清晰的流程，明確清楚各個(gè)部門的工作內(nèi)容與要點(diǎn)。
3、能力素質(zhì)模型在員工培訓(xùn)中的應(yīng)用。
【方案實(shí)施】在方案實(shí)施過程中，通過討論、講解，我們對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)給予解決，最終使公司各關(guān)鍵部門的崗位能力素質(zhì)模型得以運(yùn)用，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了操作培訓(xùn)，然后，正式實(shí)施方案。
【實(shí)施效果】。
該公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)最終形成的解決方案非常滿意。模型實(shí)施后，員工之間溝通、協(xié)作的能力加強(qiáng)，員工招聘、培訓(xùn)和薪酬設(shè)計(jì)有了明確具體的標(biāo)準(zhǔn)，公司內(nèi)部員工的工作熱情極大的增強(qiáng)了。
【改革過程】。
企管顧問進(jìn)駐，標(biāo)志著變革的春風(fēng)已經(jīng)吹進(jìn)了越來越多的企業(yè)家心里，隨著經(jīng)濟(jì)形勢和客戶需求的變化，變革已成為企業(yè)發(fā)展的唯一途徑。文菲斯特顧問一直用口碑和專業(yè)證明存在價(jià)值，打造新經(jīng)濟(jì)形勢下的制造企業(yè)，做中國口碑最好的咨詢公司是我們努力的方向和動(dòng)力。
越來越多的企業(yè)已經(jīng)走上變革之路，您如果還在觀望，有可能會(huì)被競爭對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后，文菲斯特顧問將以專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)為您開啟未來的大門！
咨詢管理公司工作總結(jié)篇六
從小貝提起公司咨詢事件起，我總是充滿了激情。有時(shí)候累得不行了，但是想起以前勞動(dòng)組的上學(xué)期的不平凡歲月。我們?nèi)绱似D苦地走過來了，再忍一忍。小貝和敏娜及時(shí)給我的支持是幫助我堅(jiān)持到最后的強(qiáng)大動(dòng)力。當(dāng)然，其他四位戰(zhàn)友對(duì)我?guī)椭埠艽蟆?BR> 《勞動(dòng)合同法》出臺(tái)后，加大了用人單位的義務(wù)，勞動(dòng)法的天平更加傾向保護(hù)勞動(dòng)者。
這是一次挑戰(zhàn)。此次任務(wù)是從用人單位的視角來看勞動(dòng)法的，是圍繞著用人單位的利益來思考的。以前我們的培訓(xùn)主要是關(guān)注勞動(dòng)者利益的。換位思考，一直是勞動(dòng)組的一大特色。
我拿一個(gè)我們解決的問題做分析。
這是題目：勞動(dòng)者提出口頭辭職，又拒交書面報(bào)告，有什么風(fēng)險(xiǎn)？
我們在解決這個(gè)問題的時(shí)候是站在用人單位的角度上來考慮的。
中國人有一種很奇怪的想法，同情弱者。天生對(duì)弱者有一種同情之心。很多人都認(rèn)為城管無情，但據(jù)我的了解，城管亦有真情。一些亂擺攤的小商小販的行為嚴(yán)重侵害了市民的利益。這時(shí)候弱者就是一些受影響的市民了。我們應(yīng)該同情的是他們，而不是那些小商小販。同樣地，當(dāng)勞動(dòng)者的行為侵害了用人單位的利益，或者說是讓用人單位處于一種危險(xiǎn)狀態(tài)之中，我們應(yīng)該同情的是用人單位?！秳趧?dòng)合同法》第三十七條規(guī)定：勞動(dòng)者提前三十日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。書面的形式的文件有作為證據(jù)的作用?？陬^提出解除勞動(dòng)合同，我們知道口頭上的東西難以舉證。如果勞動(dòng)者沒有向用人單位提交一份《辭職申請書》，而用人單位和他解除了勞動(dòng)關(guān)系。這時(shí)，勞動(dòng)者給用人單位埋下了一顆定時(shí)炸彈，危險(xiǎn)系數(shù)相當(dāng)高。如果日后該勞動(dòng)者以用人單位違法解除勞動(dòng)關(guān)系為由請求用人單位支付賠償金，那用人單位只能望著天空興嘆，叫苦連連。早知如此何必當(dāng)初呢？我想如果用人單位看了勞動(dòng)組制作的《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》就不會(huì)出現(xiàn)上述的一幕。
當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)處于一種沒有活力的狀態(tài)之中，這時(shí)候就可以提出一個(gè)項(xiàng)目讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)有目標(biāo)。一個(gè)目標(biāo)可以很好的建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。剛剛開學(xué)，大二的同事還沒有加入到我們這個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)，我們大三的成員還處于暑假的懶散狀態(tài)之中。我們需要一個(gè)很好的進(jìn)入狀態(tài)的一個(gè)過渡期，我毫不夸張毫不炫耀地說我們勞動(dòng)組做的確實(shí)很好，勞動(dòng)組的成員提前進(jìn)入狀態(tài)。勞動(dòng)組7人可以熬夜，可以很晚的在qq上討論，甚至可以有瘋狂的舉動(dòng)——跑到老校區(qū)和李雄老師討論。這是什么樣的精神！
當(dāng)我拿到兩本勞動(dòng)組的“專著”時(shí)，我深深地知道這又可以作為我大學(xué)期間一次美好的回憶。
感謝勞動(dòng)組，感謝我親愛的戰(zhàn)友莫小斐、黎佳、黃培光、李敏娜、雷俊杰和鄒長美。
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咨詢管理公司工作總結(jié)篇七
何一項(xiàng)工作，都存在內(nèi)在聯(lián)系和外部制約，都有它自身的發(fā)展和運(yùn)動(dòng)規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律工作就能順利達(dá)到預(yù)期的目的。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就是需要總結(jié)。以下是小編給大家?guī)淼膸灼芾碜稍児締T工試用期工作總結(jié)范文，供大家參考借鑒。
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己試用期的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己。
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取空杯理論的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會(huì)與感悟。
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時(shí)指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對(duì)于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長。對(duì)于接下來的工作，充分信心!
我于2018年月日成為公司的試用員工，目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間，公司組織各相關(guān)專業(yè)專工對(duì)我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)工作，中間包括對(duì)公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和安規(guī)培訓(xùn)，之后，便是緊張的崗位培訓(xùn)。在此過程中，使我對(duì)發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)將目前工作情況簡要總結(jié)。
1、認(rèn)真完成了入廠實(shí)習(xí)培訓(xùn)工作;。
2、在短時(shí)間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化、油務(wù)以及簡單的水化驗(yàn)工作;。
3、入廠至今參與完成了1800多個(gè)煤樣化驗(yàn)以及500多個(gè)煤樣的制備工作;。
4、積極配合化學(xué)專工完成了廠區(qū)綠化以及項(xiàng)目部移交工作;。
在化驗(yàn)崗位工作的這段時(shí)間里，我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和化驗(yàn)過程中出現(xiàn)的若干問題，現(xiàn)總結(jié)：
3、煤化驗(yàn)部分設(shè)備老化，由于經(jīng)常更換配件，工作性能無法達(dá)到原技術(shù)指標(biāo)，由此直接影響到化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性;(部分損壞配件廠家已停產(chǎn)，無法更換)。
在化驗(yàn)工作中，我勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干，認(rèn)真細(xì)心地對(duì)待工作，有較強(qiáng)的責(zé)任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班，化驗(yàn)過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性，發(fā)現(xiàn)故障能及時(shí)得以排除，有效的保證了實(shí)驗(yàn)進(jìn)度和實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。獲得了各專工及主管和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯(cuò)和不足，各專工及主管也及時(shí)給我指出，由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點(diǎn)，虛心請教，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，認(rèn)真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
從懵懂的入廠實(shí)習(xí)到能夠獨(dú)立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作，在這期間，化學(xué)專工及化驗(yàn)室主管不辭辛勞，加大培訓(xùn)力度，想盡辦法力爭在最短的時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)了我很快投入工作的能力，借此特別感謝!與此同時(shí)，緊張的培訓(xùn)使我在短短三個(gè)月的時(shí)間里對(duì)我司燃煤采制化工作有了比較扎實(shí)的了解和掌握，采制化工作看似簡單，但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈，同時(shí)還是我司機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的有力保障。因此，我深知自己崗位工作的重要性，崗位要求我必須具備過硬的專業(yè)理論知識(shí)和熟練的動(dòng)手操作能力，那么認(rèn)真學(xué)習(xí)貫通國標(biāo)，把國標(biāo)要求落實(shí)到日常工作中，細(xì)心維護(hù)設(shè)備，了解設(shè)備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實(shí)習(xí)培訓(xùn)后，在平時(shí)的日常工作中，我嚴(yán)格結(jié)合國標(biāo)要求，定時(shí)標(biāo)定化驗(yàn)儀器，細(xì)化實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，從而為我司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做出了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
總之，經(jīng)過一年的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，并能積極全面的配合公司下達(dá)的要求去展開工作，與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，以公司的利益為最大利益，做到誠實(shí)守信、言行一致，踏實(shí)、勤懇、不弄虛作假，為公司節(jié)約成本。與大家互相支持，主動(dòng)配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
三個(gè)月的時(shí)間匆匆而過，也是自已職業(yè)生涯中的一個(gè)全新轉(zhuǎn)型，放棄了從事近十年的鼠標(biāo)行業(yè)，跨入了前衛(wèi)的觸顯行業(yè)?，F(xiàn)在深有體會(huì)自已的這次選擇是非常正確。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
一、學(xué)習(xí)方面。
1.已學(xué)習(xí)并掌握觸摸屏和觸顯的基本工作原理。
2.已學(xué)習(xí)并熟悉了公司產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程。
3.從工程研發(fā)學(xué)習(xí)并能處理基本生產(chǎn)異常。
4.從工程學(xué)習(xí)并能維修生產(chǎn)線不良品。
5.從工程品質(zhì)人員學(xué)習(xí)到產(chǎn)品檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
6.從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理方法，使自已的管理能務(wù)得到提升。
二、工作內(nèi)容。
1.現(xiàn)已全面負(fù)責(zé)制造部一切事務(wù)，并規(guī)范了基本工作要求和報(bào)表制度，如生產(chǎn)日報(bào)表制度，不良品維修記錄，設(shè)備工具點(diǎn)檢記錄，老化溫度記錄等。
2.和生管共同制訂生產(chǎn)計(jì)劃并按計(jì)劃實(shí)施，組織按排生產(chǎn)任務(wù)，并使計(jì)劃達(dá)成率得到提升。計(jì)劃達(dá)成率從85%提升到現(xiàn)在的95%以上。
3.生產(chǎn)過程控制。和班組長檢討生產(chǎn)不良現(xiàn)象產(chǎn)生原因和生產(chǎn)控制方法，規(guī)范生產(chǎn)作業(yè)過程的基本要求，以提升作業(yè)效率和產(chǎn)品直通率。原片直通率從不足90%提升到現(xiàn)在95%，屏體直通率從92%提升到現(xiàn)在94.6%，觸顯從88%提升到現(xiàn)在92%，各組生產(chǎn)效率基本均可達(dá)90%。
4.不良品的維修分析，改善對(duì)策的追蹤。和工程部共同分析不良品，分析不良產(chǎn)生原因，檢討改善方法并跟隨蹤改善結(jié)果。
5.出貨保證。接業(yè)務(wù)訂單后跟據(jù)出貨日期要求，合理按排各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，追所欠物料。及時(shí)向業(yè)務(wù)反應(yīng)生產(chǎn)進(jìn)度，合理調(diào)配出貨時(shí)間，以提升出貨達(dá)成率。出貨達(dá)成率從91%提升到現(xiàn)在96%以上。
6.因工程部人力不足，需協(xié)助工程部完成相關(guān)工作。如生產(chǎn)異常處理，設(shè)備的保養(yǎng)和架設(shè)，作為指導(dǎo)書的制訂等。
7.在管理方面進(jìn)一步培訓(xùn)班組長的管理方法和管理能力。共同提升制造部各項(xiàng)管理。
三、工作中的問題點(diǎn)和工作計(jì)劃。
工作中還存在很多的不足，工作還夠細(xì)致。主要問題點(diǎn)如下：
1.生產(chǎn)車間管理不夠規(guī)范。
2.生產(chǎn)效率和直通率還有很大提升的空間。
3.生產(chǎn)成本管控做的還不到位。
4.員工和班組長培訓(xùn)做的還不夠。
5.部分工作沒有落實(shí)到位。
當(dāng)然在其它方面還存在著很多不足，也請公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將努力改正。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，我一直兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
20年即將結(jié)束，我進(jìn)入公司銷售部工作也將近三個(gè)月。在銷售部綜合點(diǎn)，主要負(fù)責(zé)營銷策劃方面的工作。
這些工作主要包括：
1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。園庭，閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)?；▓@ii-9,-3,-4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競爭樓盤的動(dòng)向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了廣場，花城，新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對(duì)接，對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實(shí)際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動(dòng)，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了月份的“房展會(huì)”，“園國慶看房專線車”，節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。
6、根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)重要問題多想辦法，多出主意，盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場上競爭對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近三個(gè)月的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在今后的日子里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇八
2017年度，心理咨詢中心在學(xué)校及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，根據(jù)本心理咨詢中心制定的工作計(jì)劃開展各項(xiàng)心理健康宣傳教育工作，取得了一定成績。同時(shí)，在工作中也積累了不少經(jīng)驗(yàn)，并且對(duì)問題有了進(jìn)一步思考。為了進(jìn)一步提高工作的效率，現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié)：
一、開展心理健康宣傳活動(dòng)。
為了提高學(xué)生心理健康意識(shí)，豐富學(xué)生的文化生活，促進(jìn)學(xué)生身心健康。本中心在2018年3月舉辦了心理健康活動(dòng)周活動(dòng)，包括邀請專家進(jìn)行心理講座、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、參觀心理咨詢中心等一系列寓教于樂的心理宣傳教育活動(dòng)。
二、為高。
一、高三開展團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)。
心理咨詢中心的兩位老師在高一開展心理輔導(dǎo)活動(dòng)課，主題分別為《了解我的氣質(zhì)》和《我的情緒我做主》。在選考前，給高三學(xué)生開展考前輔導(dǎo)，為他們減壓，讓他們有更好的狀態(tài)迎接選考。
三、展開心理健康普查工作。
2018年5月，本中心對(duì)高。
一、高二學(xué)生進(jìn)行心理健康普查工作，并為他們建立了心理檔案。目前已完成高二的心理健康篩查資料的整理和統(tǒng)計(jì)，高一還有部分班級(jí)沒有完成統(tǒng)計(jì)。
四、舉辦我校心理健康教育班主任培訓(xùn)。
針對(duì)班主任工作，提倡班級(jí)管理“心育”化，讓班主任了解心理健康知識(shí)，并走進(jìn)學(xué)生心靈，更好的開展學(xué)生管理工作，2018年3月，邀請杭州外國語學(xué)院的高亞兵教授給班主任開展講座。
五、開展個(gè)案心理咨詢。
加強(qiáng)和班主任之間的聯(lián)系，將班級(jí)中有心理問題傾向的學(xué)生上報(bào)，平時(shí)在學(xué)生生活中給予關(guān)注。
七、建成省心理健康教育示范點(diǎn)。
歷時(shí)兩個(gè)多月，通過省市的驗(yàn)收，建成心理健康教育示范點(diǎn)。
八、對(duì)今后工作進(jìn)一步思路。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)心理健康知識(shí)的宣傳，使學(xué)生能夠正視心理問題。通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識(shí)，主要目的增強(qiáng)學(xué)生自我心理調(diào)試能力，幫助學(xué)生分析心理異常現(xiàn)象，了解原因。
2、宣傳教育更加有針對(duì)性，并力爭多舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理等方面的心理健康系列講座。
3、拓寬心理健康教育渠道，發(fā)現(xiàn)有心理問題的學(xué)生，與學(xué)生、與學(xué)生家長交流，并且把心理健康教育帶入課堂，與。
教學(xué)。
工作相結(jié)合。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇九
20年月日，我通過面試，來到環(huán)?？萍加邢薰竟ぷ?，不覺已經(jīng)工作四個(gè)月了，5、6月是畢業(yè)實(shí)習(xí)，7、8月為試用期，在這幾個(gè)月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我的s試用期自我鑒定如下。
一、思想方面。
在工作初期，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會(huì)議中，學(xué)習(xí)了黨中央“深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)”，體會(huì)到一切事情重在干實(shí)事。同時(shí)積極參加公司黨組織活動(dòng)，走進(jìn)“紅色課堂”-鹽城新四軍紀(jì)念館，接受“紅色教育”，深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面。
端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
1、耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
我認(rèn)真核對(duì)部門上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，搞好每月例行對(duì)賬。
2、積極主動(dòng)地搞好文案管理。
對(duì)部門環(huán)境影響評(píng)價(jià)項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，并根據(jù)工作需要，制作表格文檔。
幾個(gè)月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，但我會(huì)在接下來的時(shí)間里慢慢改正，為以后的工作帶來更大的熱情。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇十
近年來是****公司發(fā)展突飛猛進(jìn)，產(chǎn)值年年翻番，職工收入逐年提高，各項(xiàng)工作日新月異。在此期間自己依次管理***片區(qū)、分管******、分管*****項(xiàng)目部等，并且分管公司的生產(chǎn)、安全質(zhì)量、物資設(shè)備的管理工作。
近年來，在公司董事長、黨委書記和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位副職領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部室的大力支持下，自己同各項(xiàng)目部、指揮部班子成員一道，緊緊圍繞公司的工作思路、奮斗目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，各項(xiàng)工作取得了預(yù)期的效果。特別是****工程、****工程、****工程，自己身先士卒，深入到施工現(xiàn)場，與干部職工融為一體，集大家的智慧，千方百計(jì)解決征地拆遷、技術(shù)難題等方方面面、許許多多難以想象的急、特、險(xiǎn)、難等重大問題，保證了業(yè)主要求的既定目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)業(yè)主的承諾。
一、三年來的工作。
（一）崗位職責(zé)履行情況。
20**年上半年分管****片區(qū)7個(gè)項(xiàng)目，主要是**地鐵**線三個(gè)項(xiàng)目的交驗(yàn)和變更索賠清欠工作，變更索賠****余萬元，基本上達(dá)到整體盈余的狀態(tài)。當(dāng)年****先進(jìn)個(gè)人。
—1—依靠指揮部搞外協(xié)的模式，不等不靠，主動(dòng)出擊，積極與產(chǎn)權(quán)單位、路局等單位加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，認(rèn)真研究和調(diào)整施工方案，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年驗(yàn)工收入**億元的好成績。同時(shí)在公司人力、物力等各種資源極度短缺的情況下，會(huì)同公司領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)安排專人死看專盯施工方案的制定、物資設(shè)備的供應(yīng)以及安全質(zhì)量的監(jiān)控，取得了明顯的效果，也為公司管理模式向作業(yè)管理模式轉(zhuǎn)化奠定了一定的基礎(chǔ)。
20**年自己任******項(xiàng)目部經(jīng)理兼黨工委書記，由于****的開通在即，加上****應(yīng)急，采取統(tǒng)籌管理、周密決策、及時(shí)解決施工生產(chǎn)中存在的問題。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，我深深感到企業(yè)需要一個(gè)團(tuán)結(jié)實(shí)干，積極向上，具有開拓創(chuàng)新精神和堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)核心，需要公司廣大干部群眾密切協(xié)作，勇于拼搏，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的戰(zhàn)斗團(tuán)體。一是一切從實(shí)際出發(fā)，以人為本，充分發(fā)揮人民群眾集體智慧，經(jīng)常召開各項(xiàng)目分部負(fù)責(zé)人的碰頭會(huì)、辦公會(huì)，能夠做到及時(shí)溝通交流，做到早謀劃、早安排，工作中互相支持，互相配合。二是對(duì)安全、質(zhì)量管理體系進(jìn)行了重新整組和完善。堅(jiān)持實(shí)行每周二、周五檢查，工區(qū)日查。三是以身作則。時(shí)時(shí)刻刻不忘黨和人民賦予我的工作重任，能每天深入到一線統(tǒng)籌解決生產(chǎn)經(jīng)營中的問題，提出科學(xué)發(fā)展思路，使項(xiàng)目施工生產(chǎn)、二次經(jīng)營工作持續(xù)發(fā)展。當(dāng)年完成產(chǎn)值**億元。取得了一定的成績。
—2—20**年在抓好****的清欠索賠和收尾的同時(shí)，自己積極投身到西康二線的全面施工中，一方面，由于前期進(jìn)場困難重重，自己主動(dòng)出擊，采取“總體負(fù)責(zé)、主攻難點(diǎn)、分兵配合、各個(gè)擊破”的征遷戰(zhàn)略，尤其是控制性工程、“三電遷改”等“卡脖子”問題，發(fā)揚(yáng)“不等不靠、撬縫插針”的作風(fēng)，控制性工程先期開工，確保了業(yè)主要求的時(shí)間。另一方面由于征地拆遷資金遲遲不到位，自己積極與**省國土廳聯(lián)系，想法設(shè)法解決征遷資金，在資金確實(shí)困難時(shí)，與局聯(lián)系解決征遷資金，確保了全線工程順利進(jìn)行。
1、年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況。一年來按照業(yè)主和路局要求的各節(jié)點(diǎn)工期如期完成了任務(wù)，分別按期完成了***特大橋、**特大橋、*****特大橋、改建****特大橋的橋梁架設(shè)任務(wù)，制梁場累計(jì)制作t型梁***孔。鋪設(shè)無縫線路：***線6.15km、****聯(lián)絡(luò)左線15.9km、****聯(lián)絡(luò)右線15.96km、改建**右線5.72km、改建**線3.51km。特別是***、***站改建，不分晝夜，連續(xù)要點(diǎn)。共計(jì)拆除線路13.24km，鋪設(shè)單開道岔**組，交叉渡線**組，重鋪60軌線路***km，拆除道岔**組。在原位重鋪道岔**組，路基、土方、橋涵都按期完成。所有線路都移交了工務(wù)段，現(xiàn)已使用。
—3—取統(tǒng)籌管理、周密決策、及時(shí)解決施工生產(chǎn)中存在的問題，通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，我深深感到企業(yè)需要一個(gè)團(tuán)結(jié)實(shí)干，積極向上，具有開拓創(chuàng)新精神和堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)核心，需要公司廣大干部群眾密切協(xié)作，勇于拼搏，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的戰(zhàn)斗團(tuán)體。一是一切從實(shí)際出發(fā)，以人為本，充分發(fā)揮人民群眾集體智慧，經(jīng)常召開各***部負(fù)責(zé)人的碰頭會(huì)、辦公會(huì)，能夠做到及時(shí)溝通交流，做到早謀劃、早安排，工作中互相支持，互相配合。平時(shí)的工作配合無論涉及到哪個(gè)部門，都能得到快速、圓滿的解決。二是以身作則。時(shí)時(shí)刻刻不忘黨和人民賦予我的工作重任，能每天深入到一線統(tǒng)籌解決生產(chǎn)經(jīng)營中的問題，提出科學(xué)發(fā)展思路，使項(xiàng)目施工生產(chǎn)工作持續(xù)發(fā)展。項(xiàng)目部在公司各部門的指導(dǎo)幫助下，逐項(xiàng)對(duì)照檢查，對(duì)項(xiàng)目管理的10大項(xiàng)查找了問題和不足計(jì)26條。
3、抓安全質(zhì)量、規(guī)范化施工。20**年項(xiàng)目部在公司安質(zhì)部的指導(dǎo)下，按照業(yè)主的要求，對(duì)安全、質(zhì)量管理體系進(jìn)行了重新整組和完善。對(duì)原有的安全管理辦法、鐵路運(yùn)營線施工安全措施、安全質(zhì)量包保責(zé)任書、安全質(zhì)量教育培訓(xùn)制度、安全質(zhì)量檢查制度等，逐步進(jìn)行了篩選、補(bǔ)充、完善，加強(qiáng)安全質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)化、程序化，適時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)?？朔它c(diǎn)多線長，抓安全質(zhì)量的難度。增大了對(duì)施工現(xiàn)場的檢查頻次和力度。進(jìn)一步完善了內(nèi)業(yè)資料，對(duì)原有的內(nèi)業(yè)資料重新檢查、歸集、分類存檔。從資料管理上今年更上了一個(gè)臺(tái)—4—階，做到了有條不紊。根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況，高墩橋體、掛籃施工是安全質(zhì)量最關(guān)鍵和操心之處。我指導(dǎo)從施工理論和工藝上著手，編制了施工作業(yè)指導(dǎo)書，反復(fù)改進(jìn)施工工藝。全員都要從理論上、工作上，按章辦事、一絲不茍，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)糾正。牢固樹立了“差一點(diǎn)”都不行的思想。雖說在氣候、車輛行駛，接觸網(wǎng)等不利環(huán)境的影響下，保證了安全，質(zhì)量有了明顯的提高。20**年項(xiàng)目部及各工區(qū)開展了不同形式的安全教育活動(dòng)56次，累計(jì)教育人數(shù)4000多人次。項(xiàng)目部對(duì)各工區(qū)實(shí)行每周二、周五檢查，工區(qū)日查。項(xiàng)目部向各工區(qū)下發(fā)安全質(zhì)量檢查整改通知書34份，各工區(qū)對(duì)檢查通知單中的問題都進(jìn)行了比較及時(shí)認(rèn)真的整改。防止了隱患，把事故矛頭消滅在萌芽狀態(tài)。
二、理論學(xué)習(xí)情況。
—5—主題，圍繞“構(gòu)建和諧企業(yè)”,在深入學(xué)習(xí)鄧小平理論的基礎(chǔ)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)十七屆四中全會(huì)精神。并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)，努力用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作。
三、黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)情況。
總是不斷增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)學(xué)習(xí),堅(jiān)持如何做到清正廉潔,嚴(yán)于律己,勤儉節(jié)約。在遵守黨的紀(jì)律和廉潔自律規(guī)定上,力求如何做到大節(jié)嚴(yán)要求,小節(jié)不離譜,不能以不拘小節(jié)來自我原諒,以人無完人來自我解嘲。在日常生活中,自己能夠自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,但在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制學(xué)習(xí)不夠。今后,自己一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政方面有關(guān)文件,提高自律意識(shí),自覺執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,正確處理和解決問題。
五、六中全會(huì)精神、胡錦濤的七一講話精神，以及中國共產(chǎn)黨巡視工作條例、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)暫行規(guī)定、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報(bào)、禮品登記、重大事項(xiàng)報(bào)告制度及公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的“四個(gè)不準(zhǔn)、四個(gè)禁止”的規(guī)定。在學(xué)習(xí)方式上，采取學(xué)習(xí)規(guī)章制度和撰寫學(xué)習(xí)心得相結(jié)合。
—6—。
四、存在的問題：
1、與領(lǐng)導(dǎo)之間溝通不夠。與公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)本部溝通少，只知道疲與奔命地如何去完成或指導(dǎo)完成工作，沒有與班子成員溝通，贏得大家的支持。以后要加強(qiáng)溝通，充分發(fā)揮副職承上啟下的作用。
2、工作方法單一。平時(shí)工作總是能夠看到各項(xiàng)目部工作中存在的差距與問題，總是很苛刻在要求項(xiàng)目部如何做，無論什么場合，就當(dāng)場批評(píng)，有時(shí)會(huì)挫傷同志們的感情和積極性。今后我要克服急躁情緒，注意工作方式方法，多以鼓勵(lì)形式來促進(jìn)工作。
回顧過去一年的工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定，沒有發(fā)生過以權(quán)謀私的違紀(jì)行為。在分管的工作中雖然作了一些努力和探索，但離不開黨組織的領(lǐng)導(dǎo)，離不開班子成員及廣大職工對(duì)自己的幫助。我決心在新的一年里，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，全力以赴把工作做得更好，在構(gòu)建和諧企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展中發(fā)揮更大的作為。
—7—。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇十一
設(shè)備部一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在岳經(jīng)理的帶領(lǐng)下，經(jīng)過設(shè)備部全體人員的共同努力下及各部門的大力支持下，完成了20____年的設(shè)備維修，設(shè)備維護(hù)，及設(shè)備管理。確保了設(shè)備運(yùn)行正常，滿足了生產(chǎn)任務(wù)的需求。下面是設(shè)備部20____年的總結(jié)和20____年的計(jì)劃。
20____年是重要的一年，老廠搬新廠，斷斷續(xù)續(xù)經(jīng)過了數(shù)月時(shí)間，在設(shè)備轉(zhuǎn)移之前經(jīng)過了周密的測量和規(guī)劃，提前把設(shè)備基礎(chǔ)預(yù)留孔做好為設(shè)備的轉(zhuǎn)移打好了良好的基礎(chǔ)。從設(shè)備的.拆卸到設(shè)備的搬運(yùn)安裝犧牲了好多的休息時(shí)間提前完成做到了安全，準(zhǔn)確，及時(shí)，順利的搬到了新廠。所有的參加施工人員不怕臟，不怕嚴(yán)寒，不怕累，齊心合力順利完成設(shè)備搬遷任務(wù)。截止到12年4月份共搬遷安裝設(shè)備45臺(tái)。
對(duì)于新購設(shè)備做到了精密測量，精確施工，妥善安排，做到了準(zhǔn)確安裝新設(shè)備工作。截止到____年12月12日共安裝新設(shè)備包括《大卷板機(jī)，數(shù)顯式對(duì)鏜床等共6臺(tái)》，另外又自行設(shè)計(jì)，自行制造了一臺(tái)2400t壓彎機(jī)。
下半年在__老師指導(dǎo)下，建立了新的設(shè)備管理流程，對(duì)設(shè)備管理工作有了很大的促進(jìn)改善，使廠區(qū)的設(shè)備環(huán)境煥然一新昔日老廠的設(shè)備，臟，亂，差，一去不復(fù)返，呈現(xiàn)出東風(fēng)廠欣欣向榮的面貌。
在設(shè)備的維修工作中，做到了，隨叫，隨到，遇見問題及時(shí)解決，遇見安全隱患及時(shí)處理，不影響車間的正常生產(chǎn)任務(wù)。
新的一年就要到了，新舊設(shè)備都已投入正常工作，明年的主要任務(wù)就是，設(shè)備的保養(yǎng)，維護(hù)。設(shè)備部人員的維修技術(shù)水平提升等工作。我們設(shè)備部一定做到不驕，不燥，再接再厲圓滿完成廠里的維修，保養(yǎng)任務(wù)。為生產(chǎn)第一線提供最完美的服務(wù)。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇十二
輔導(dǎo)員。
李海云。
2015年12月2日。
2015年11月26日參加了學(xué)校組織的河南省首期創(chuàng)業(yè)咨詢師黃河科技學(xué)院培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)班開班典禮上有來自國家、省市的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行了重要講話，也是在在這個(gè)開班典禮上我個(gè)人對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)這個(gè)工作有了新的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)的改變是我在接下來的學(xué)習(xí)上有了明確的方向和動(dòng)力。
一、首先是對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作的認(rèn)識(shí)。
隨著我國社會(huì)主義市場化，逐步形成了“供需見面，雙向選擇”的就業(yè)模式，這種新的就業(yè)模式，使畢業(yè)生和用人單位從被服從的地位，變?yōu)榫蜆I(yè)市場中兩個(gè)平等、互選的主體，雙方都有自主的選擇，這就要求大學(xué)生要有更高的素質(zhì)來面對(duì)選擇，更強(qiáng)的獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者精神來迎接挑戰(zhàn)。大學(xué)生作為社會(huì)向前發(fā)展的源動(dòng)力，必須與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展要求相適應(yīng)，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
1、培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力是緩解不斷擴(kuò)大的社會(huì)就業(yè)壓力的需要進(jìn)入21世紀(jì)后，我國普通高校畢業(yè)生已突破200萬大關(guān)，國家教育部學(xué)生司司長林蕙青出雖然畢業(yè)生數(shù)量增幅較大，但社會(huì)整體就業(yè)崗位沒有明顯增加的趨勢。在畢業(yè)生數(shù)量年年幅度增長的同時(shí)，離校畢業(yè)生待業(yè)的現(xiàn)象開始出現(xiàn)，數(shù)量逐年上升。國家教育部的有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，全國高校畢業(yè)生平均就業(yè)率始終只有70%左右，僅大學(xué)本科畢業(yè)生的待業(yè)人數(shù)就很多。面對(duì)日趨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，在大學(xué)生中開展創(chuàng)業(yè)教育，樹立大學(xué)生正確的職業(yè)理想和擇業(yè)觀念，開發(fā)創(chuàng)造性思維，提高綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力，對(duì)于大學(xué)生參與社會(huì)競爭，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
2、培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力是適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將依據(jù)市場的不斷變化進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，從而帶來勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移和職業(yè)崗位的轉(zhuǎn)換，而且還應(yīng)該具備新技術(shù)、新工藝的實(shí)施以及新產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)造能力，也就是要求未來的勞動(dòng)者不僅要具備從業(yè)能力，還必須具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。因此，不斷加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)正是適應(yīng)了社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)對(duì)人才培養(yǎng)方面的諸多要求，同時(shí)也能促進(jìn)高等教育自身的改革與發(fā)展。
3、培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力是推動(dòng)創(chuàng)新型國家建設(shè)的需要?jiǎng)?chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。一個(gè)擁有創(chuàng)新能力和大量高素質(zhì)人力資源的國家，將具備發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)的巨大潛力；一個(gè)缺少雄厚科學(xué)儲(chǔ)備和創(chuàng)新能力的國家將失去知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶來的機(jī)遇。21世紀(jì)的競爭是經(jīng)濟(jì)和綜合國力的競爭實(shí)際是科技和教育的競爭歸根到底是高素質(zhì)人才的競爭。高校是人才培養(yǎng)的搖籃，培養(yǎng)和造就基礎(chǔ)寬厚、富有創(chuàng)新精神、能夠應(yīng)付未來社會(huì)中國大學(xué)生就業(yè)發(fā)展和挑戰(zhàn)的人才，是各類高校在教育創(chuàng)新中擔(dān)負(fù)的首要任務(wù)。大力培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力是建立高校創(chuàng)新體系的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)性內(nèi)容，能有效地支持和推動(dòng)國家創(chuàng)新體系的建立，對(duì)建設(shè)創(chuàng)新型國家也會(huì)起到積極的作用。
作為高校老師，就必須要對(duì)當(dāng)前國家的經(jīng)濟(jì)形勢和政策導(dǎo)向有明確的了解，只有在自己認(rèn)識(shí)上明確了，視野開闊了，高度提高了，那么就會(huì)學(xué)生為了的就業(yè)指導(dǎo)有了更科學(xué)更具體的指導(dǎo)和咨詢。
二、增加自己對(duì)創(chuàng)業(yè)過程的知識(shí)了解和掌握。
雖然這次培訓(xùn)時(shí)間短，任務(wù)重，但學(xué)校聘請的專家專業(yè)程度高，知識(shí)面廣，授課的方法和本領(lǐng)高，所以在學(xué)習(xí)上大家學(xué)的認(rèn)真專注，不論是外來專家還是本校教授和領(lǐng)導(dǎo)，他們的授課都讓大家充分的學(xué)習(xí)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的知識(shí)，并且在感覺上我認(rèn)為對(duì)以后自己的工作確實(shí)有很大的指導(dǎo)和幫助。
經(jīng)過緊張的學(xué)習(xí)，最后所有參加培訓(xùn)的老師都參加了最后定級(jí)考試，因?yàn)榇蠹覍W(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦，準(zhǔn)備充分，從我的感覺上感覺考試應(yīng)該不錯(cuò)，也許這次培訓(xùn)對(duì)自己將后的工作也是一次很好的促進(jìn)。
通過這次培訓(xùn)，我感覺以后在學(xué)生管理工作中要加大對(duì)學(xué)生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的教育，更要在今后的工作之余更要加強(qiáng)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的學(xué)習(xí)，爭取在這方面取得更大的成就。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇十三
一、智領(lǐng)誠信，圣贏商務(wù)。
二、選擇智圣，化蝶新生。
三、博萬事，展天下智·無止境，圣·傳世界。
四、智圣商務(wù)，至勝商務(wù)。
五、滿意如一，服務(wù)智圣。
六、心有天地，智慧生金。
七、通達(dá)四海，迅及八方。
八、智者千里，圣券在握。
九、智·無止境，圣·品萬家。
十、智者千里，圣達(dá)傳世。
十一、胸裝全局，信息智力定天下。
十二、誠信服務(wù)，精智創(chuàng)富。
十三、智·全方位，圣·品天地。
十四、智勝咨詢，咨詢制勝。
十五、智圣咨詢，高手如林。
十六、智圣咨詢，助你商海取勝！
十七、信息時(shí)代，速度智圣。
十八、智圣商務(wù)，致勝天下。
十九、智領(lǐng)天下，圣誠萬家。
二十、智圣商務(wù)，智慧之樹！
二十一、智圣商務(wù)信息時(shí)代，智圣不可取代。
二十二、聯(lián)手智圣，馬到成功。
二十三、有智者，圣事成。
二十四、跑資金，跑工商，有我?guī)兔Γ?BR> 二十五、智者慧，圣者明，出奇智圣。
二十六、智在千里，圣（勝）者必得。
二十七、智圣商務(wù)，選我，沒錯(cuò)的。
二十八、信息達(dá)四海，智慧贏天下。
二十九、智·無止境，圣·傳未來。
三十、專業(yè)咨詢，讓您出奇制勝！
三十一、智圣咨詢，勝贏在握。
三十二、優(yōu)質(zhì)信息，智“至”上服務(wù)。
三十三、智圣智者千里，圣（勝）者為王。
三十四、智圣咨詢，值得信賴。
三十五、智圣商務(wù)，絕不止步。
三十六、智圣群雄，決勝千里！
三十七、志承千里，信比磐石。
三十八、信息咨詢，信息智圣。
三十九、智圣商務(wù)，勝利在握！
四十、智在千里，圣（勝）者為王。
四十一、智中雍，圣為王。
四十二、咨詢智圣，智力取“圣”。
四十三、智·全方位，圣·品天下。
四十四、商務(wù)咨詢，智圣指南。
四十五、智圣咨詢，一掃愁云。
四十六、服務(wù)誠信，一諾千金。
四十七、狹路相逢，智者為圣。
四十八、早信息一步，握財(cái)富手中。
四十九、智·全方位，圣·傳萬家。
五十、智圣商務(wù)，圣人明智之選。
五十一、信義納百川，精誠拓千山。
五十二、誠立智圣商務(wù)，咨詢代理萬家。
五十三、智圣咨詢，制勝千里。
五十四、服務(wù)高效，全權(quán)代勞。
五十五、鼎鼎有名，十分放心。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇十四
我叫，參加工作至今，一直從事工程造價(jià)工作，下面就我任職以來的工作做一次全面總結(jié)：
一、政治思想學(xué)習(xí)方面。
在政治上，嚴(yán)格要求自己，積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹馬列主義、毛澤東思想，高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和黨的“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，時(shí)刻保持大局意識(shí)和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計(jì)個(gè)人得失，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意志。在工作中吃苦耐勞，積極主動(dòng)，作風(fēng)踏實(shí)，勤于思考，講求效率，始終保持較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，積極為房地產(chǎn)、建筑事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
在學(xué)習(xí)上，自參加工作以來我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，盡管工作條件很艱苦，但對(duì)我們年輕人來說，也不失為一次鍛煉自我，挑戰(zhàn)自我的機(jī)遇。理論來源于生活高于生活更應(yīng)該還原到生活。在這樣的一個(gè)環(huán)境，還有許多值得我們來發(fā)現(xiàn)的好東西，值得我們來深究學(xué)習(xí)的地方。我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，將理論與實(shí)際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我，適時(shí)地對(duì)自己提出不同的要求，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自身工作能力的同時(shí)，在工作中不斷地學(xué)習(xí)，也在工作中逐漸的成長。
二、專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)工作方面。
本人參加工作以來，積極適應(yīng)本職工作的需要，努力學(xué)習(xí)工程造價(jià)相關(guān)專業(yè)知識(shí)和崗位技能，不斷創(chuàng)新總結(jié)，通過自己的努力以及單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，能夠扎實(shí)有效地勝任日常業(yè)務(wù)管理工作，做到兢兢業(yè)業(yè)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，從不為自己的私事影響正常工作，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)?，F(xiàn)就參加工作的情況總結(jié)如下：
207月至今在諸城市金盛元房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司工作期間，先后從事過技術(shù)員、預(yù)算員工作。年8月至今在諸城市金盛元房地產(chǎn)開發(fā)有限公司從事造價(jià)管理工作。在此期間，我努力鉆研專業(yè)技術(shù)知識(shí)，在造價(jià)管理過程中努力推行“新工藝、新結(jié)構(gòu)、新材料、新定額”，對(duì)科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步傾注了滿腔熱情。先后在盛元名苑住宅小區(qū)工程、鳳凰城住宅小區(qū)工程和濱河花園住宅小區(qū)工程中擔(dān)任預(yù)算負(fù)責(zé)人，這三個(gè)工程竣工以后均被評(píng)為濰坊市優(yōu)良工程。作為公司的造價(jià)管理部門，在公司經(jīng)理和公司總工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)技術(shù)管理一絲不茍，對(duì)工程質(zhì)量從嚴(yán)控制。經(jīng)過數(shù)年的努力，公司已建立了嚴(yán)格的管理體系，并且獲得了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的二級(jí)資質(zhì)。五年來，在為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智的過程中，也使個(gè)人的專業(yè)技術(shù)能力得到了充實(shí)和提高?？傊?，五年來自己做了一些有益的工作，但也存在著很多有待提高的問題。
三、存在的問題。
專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)管理的能力和水平有待提高，開拓創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)努力增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力水平，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨，勤奮工作，成為一名全能的建筑工程專業(yè)技術(shù)人員。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇十五
有限責(zé)任公司。
二、核心管理層經(jīng)理工作職責(zé)和簡歷。
三、
員工安排(部門、人數(shù)、具體職責(zé))。
四、總投資。
總投資額200萬元。
五、所有權(quán)形式。
由和自然人組成投資主體。
xx公司投資并控股，并以自愿原則吸納以山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和xx公司員工作為自然人入股。其中xx公司作為主要投資方占40%股份;自然人總計(jì)占60%股份。
六、董事會(huì)。
董事會(huì)設(shè)置原則(包括董事長、理事、股東代表的產(chǎn)生原則)。
董事會(huì)職責(zé)和權(quán)限。
董事會(huì)主要工作程序(決策程序、各項(xiàng)會(huì)議程序等)。
七、公司成立日程計(jì)劃。
八、報(bào)酬。
股東分紅原則和程序。
員工薪酬方案。
第二部分市場分析。
一、背景。
認(rèn)證市場現(xiàn)狀。
自1993年以來我國借鑒國外經(jīng)驗(yàn)引入并發(fā)展認(rèn)證工作以來，認(rèn)證市場得到空前的發(fā)展和繁榮，截至xx年底已經(jīng)有10萬多家企業(yè)積極引入iso標(biāo)準(zhǔn)(包括iso9000、iso14000、ohsas18000等)獲取了認(rèn)證證書。認(rèn)證項(xiàng)目已由最初質(zhì)量管理體系認(rèn)證逐步擴(kuò)展到環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系、社會(huì)責(zé)任管理體系等等方面的認(rèn)證。提供認(rèn)證審核、服務(wù)項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)也由原來的幾家發(fā)展到今天的近百家，由于認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的門檻較低咨詢機(jī)構(gòu)的數(shù)量更是成幾何倍數(shù)的增加，競爭日益激烈。認(rèn)證市場中存在的問題也日益突出，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、低價(jià)惡性競爭。
由于提供認(rèn)證服務(wù)的機(jī)構(gòu)不斷增加和作為消費(fèi)認(rèn)證服務(wù)主體的企業(yè)對(duì)獲取認(rèn)證片面理解，同時(shí)認(rèn)證市場的逐步減小，導(dǎo)致認(rèn)證服務(wù)市場出現(xiàn)低價(jià)惡性競爭的局面。以為中小型企業(yè)提供認(rèn)證服務(wù)為例，目前提供認(rèn)證審核、服務(wù)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)降低到xx年前的30%左右;咨詢機(jī)構(gòu)收費(fèi)已經(jīng)降低到xx年前的20%左右。
2、重視市場數(shù)量，不重視認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量提供認(rèn)證咨詢和認(rèn)證審核、服務(wù)的無差別化，必然導(dǎo)致低價(jià)惡性競爭，而惡性低價(jià)競爭必然導(dǎo)致認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量的降低。大量的客戶從價(jià)格偏高的機(jī)構(gòu)不斷的流向價(jià)格偏低的機(jī)構(gòu)，以xx公司為例僅xx一年就有258家處于暫停、撤銷狀態(tài)，暫停撤銷率17%左右;xx版iso9000標(biāo)準(zhǔn)作廢后，共有210家企業(yè)未在xx公司換版復(fù)評(píng)，流失率為14%;其中已轉(zhuǎn)向其他認(rèn)證機(jī)構(gòu)42家企業(yè)，比例為3%;一直沒有做認(rèn)證換班工作企業(yè)有168家，所占比例為11%，這些企業(yè)一直沒有做換班工作的原因包括對(duì)對(duì)認(rèn)證失去信心、已轉(zhuǎn)入其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證等。
為了挽回市場，眾多認(rèn)證機(jī)構(gòu)和咨詢機(jī)構(gòu)又不斷的降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的惡性降低導(dǎo)致認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量大打折扣，同時(shí)又導(dǎo)致認(rèn)證咨詢市場的進(jìn)一步流失。
3、市場需求在悄然變化。
隨著認(rèn)證在我國的不斷推廣，企業(yè)在接受認(rèn)證服務(wù)的需求方面已逐漸從僅僅是獲取一紙證書、趕時(shí)髦轉(zhuǎn)化為導(dǎo)入先進(jìn)管理模式、提升管理能力、提高企業(yè)競爭力等方面的需求。從xx公司xx年顧客滿意度調(diào)查的結(jié)果來看，回收的332份調(diào)查表中，有25個(gè)客戶對(duì)認(rèn)證中心提供進(jìn)一步服務(wù)和幫助企業(yè)提升管理水平的意見和建議，關(guān)注認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量和提升管理能力的客戶約占到8%，這說明市場需求已經(jīng)逐步向成熟化過渡。另外通過咨詢機(jī)構(gòu)、認(rèn)證客戶及政府主管部門反饋的信息顯示，客戶對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的證后服務(wù)需求愈來愈強(qiáng)烈。
內(nèi)容僅供參考。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇十六
又是一年暑假，四年大學(xué)生活已經(jīng)即將結(jié)束，是時(shí)候該想想步入社會(huì)該作何打算，所以今年暑假便想提前體驗(yàn)一下作一個(gè)社會(huì)人的感受。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。于是我和同學(xué)一起開始找工作，工作真的不好找，尤其是夏天，我們在網(wǎng)上投簡歷，雖然有公司給我們打電話，可是也并不如意，都是一些小公司，我們都不想去，于是就放棄，可是經(jīng)過了10多天我們還沒有找到工作，我們有點(diǎn)急躁了，也不過是什么工作了，當(dāng)時(shí)就想哪怕是小飯館的服務(wù)員都行啊，我們那會(huì)真是在坐吃山空了，又過了幾天，之前聯(lián)系過的一個(gè)公司給我們打電話，讓我們過去培訓(xùn)，我們也不管工資多少，先干著吧，于是就去了，開始培訓(xùn)，一個(gè)月的暑期實(shí)踐就開始了。
我們工作的公司是市場調(diào)研咨詢公司，培訓(xùn)了兩天，無非就是公司的發(fā)展歷程，公司的企業(yè)文化，以及在工作時(shí)注意的問題，我們的工作其實(shí)很簡單，那還有不少別的學(xué)校的學(xué)生都在那，市場調(diào)研，顧名思義，就是了解市場，這就是我們的任務(wù)，要想了解市場，就得接近消費(fèi)者，我們的任務(wù)就是了解消費(fèi)者的想法，我們的部門是cati部，我們通過專業(yè)的調(diào)研系統(tǒng)進(jìn)行電話調(diào)研，征求消費(fèi)者或企業(yè)對(duì)某一產(chǎn)品或服務(wù)的一件或建議，并如實(shí)記錄下來。
在我的工作中，我一共做了三個(gè)項(xiàng)目，第一個(gè)是關(guān)于汽車的滿意度調(diào)查，在消費(fèi)者購買汽車后，我們會(huì)調(diào)查一下汽車的使用情況，維修保養(yǎng)的情況，第二個(gè)是通訊類的滿意度調(diào)查，這個(gè)比較簡單，現(xiàn)在通訊已經(jīng)深入到各家各戶，所以這個(gè)受訪人群比較多，問卷也比較簡單，耽誤一兩分鐘時(shí)間，大多數(shù)人還是比較配合的，第三個(gè)項(xiàng)目難度最大，是關(guān)于用電的，我家都知道，北方是國家電網(wǎng)，南方幾個(gè)省是南方電網(wǎng)，所以這個(gè)行業(yè)比較壟斷，我想就算供電局做的不好，老百姓說了有什么用，不可能不用電了，而且只能用這一家，所以我覺得這個(gè)問卷我認(rèn)為很多人只是敷衍一下，在我的訪問中，百分之八十的受訪者沒有說供電局不好，說了也沒啥用，當(dāng)然也有人反映了供電局的不好，我們只能如實(shí)記錄，而且不能跟受訪者保證將一定會(huì)把這些問題反映上去，因?yàn)楫吘惯@么多問卷，他們能一個(gè)一個(gè)的看完嗎？不可能！也就是抽著看幾個(gè)，做個(gè)數(shù)據(jù)分析，所有的壟斷行業(yè)都是一樣，就像中石油中石化說漲價(jià)就漲價(jià)，別的一漲價(jià)，就被發(fā)改委約去喝茶，所以說發(fā)改委和中石油的關(guān)系其實(shí)大家都清楚，再說這個(gè)電力部門搞這個(gè)滿意度回訪，我感覺真沒什么用，我感覺有那個(gè)錢把服務(wù)做好就行了，真想了解民情，就親自去那看一看，別老整這些形式主義，就像供電局占用人家農(nóng)民的地，雖然這是為了人民的利益，土地征用也是強(qiáng)制性的，但是也不能犧牲人家的利益，你的賠償也得按規(guī)定來啊，國土資源部規(guī)定，征用耕地的補(bǔ)償費(fèi)用包括土地補(bǔ)償費(fèi)、安置補(bǔ)助費(fèi)以及地上附著物和青苗的補(bǔ)償費(fèi)。征用耕地的`土地補(bǔ)償費(fèi)，為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的六至十倍。征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi)，按照需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù)計(jì)算。需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù)，按照被征用的耕地?cái)?shù)量除以征地前被征用單位平均每人占有耕地的數(shù)量計(jì)算。每一個(gè)需要安置的農(nóng)業(yè)人口的安置補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的四至六倍。但是，每公頃被征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi)，最高不得超過被征用前三年平均年產(chǎn)值的十五倍。供電局給那幾百塊錢夠干嘛，而且人家找村委會(huì)，村委會(huì)也不管，又讓我?guī)退从骋幌拢乙仓荒苡涗浵聛?，誰知道能不能解決呢。工作內(nèi)容就是這些，很簡單，也很枯燥，不過幸好每周還有一次例會(huì)，我們可以放松一下，這也是比較好的地方了，我們可以在一起做游戲，領(lǐng)導(dǎo)也和我們一起玩得很歡，其實(shí)在這里最大的收獲就是結(jié)實(shí)一幫朋友，有點(diǎn)相見恨晚的感覺，感覺剛認(rèn)識(shí)大家就要各奔東西了，還記得一個(gè)同事要走的時(shí)候，一直在跟我們念叨，“有些人，這輩子可能就見這一次了，真是這樣啊”，天下沒有不散的宴席。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇十七
甲方：
乙方：
甲、乙雙方根據(jù)《合同法》和其它相關(guān)法律、法規(guī)，就乙方代甲方編制《x建設(shè)項(xiàng)目》的可行性研究報(bào)告事宜達(dá)成一致，訂立本合同。
甲方聘請乙方在為甲方《x建設(shè)項(xiàng)目》編制可行性研究報(bào)告事宜提供咨詢服務(wù)，并出具可行性研究報(bào)告。
1.委托服務(wù)期間自x年x月至x年x月止。
2.本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣x元。
(一)甲方的基本義務(wù)。
1.與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3.按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)。
4.向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
(二)乙方的基本義務(wù)。
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職，依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益，充分利用其專業(yè)優(yōu)勢、技術(shù)技能，完成約定的工作，按時(shí)提交可行性研究報(bào)告。
3.對(duì)工作中知悉的甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)予以保密。
1.雙方之間發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解，在無法通過協(xié)商和調(diào)解方式的情況下，任何一方均可向人民法院起訴。
2.本協(xié)議書未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
3.本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，效力相同。
_____年____月___日_____年____月___日。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好!我從去年的10月底進(jìn)入公司，到現(xiàn)在以后兩月有余。雖然還沒有對(duì)公司的制度、文化、習(xí)慣等完全了解，但我在不多的時(shí)間里，最多的能感受到的就是同事間和諧輕松的氛圍和領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，讓我覺得與在座的各位都很好相處。我希望今后能多多得到各位同事的幫助和關(guān)愛，讓我在本公司乃至本行業(yè)更好地成長和發(fā)展。
自去年10月底進(jìn)公司已有兩個(gè)多月，雖時(shí)間不多，但任務(wù)也不少，交給我處理的事情，我都會(huì)盡力去完成它。首先，來公司不到一個(gè)月即被公司委以監(jiān)督辦公室室內(nèi)裝修的任務(wù)，此項(xiàng)工作復(fù)雜多變，最后在眾同事的共同努力和幫助下，才使得此事圓滿完成。
其次，因以前工作的原因，我也接手了一些審核裝飾結(jié)算的任務(wù)，因?yàn)槌醮芜M(jìn)入造價(jià)咨詢行業(yè)，對(duì)業(yè)務(wù)不盡熟悉，工作之間難免疏忽，在此期間我要感謝各位同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和指導(dǎo)，讓我對(duì)造價(jià)咨詢的工作流程、審核手法、專業(yè)知識(shí)以及本公司的相關(guān)業(yè)務(wù)有了一定的了解，有了各位的支持，才能讓我從這個(gè)行業(yè)開始了第一步跨越。
再次，我也是一個(gè)跟審的成員，雖然不是每天都去現(xiàn)場，但一有時(shí)間就會(huì)去了解情況，并且熟悉項(xiàng)目的相關(guān)資料，搞好與現(xiàn)場的人際關(guān)系。對(duì)于委托方，我及時(shí)上報(bào)月報(bào)，提供最新的現(xiàn)場信息，以及我們的努力與成績。對(duì)于業(yè)主，我們隨時(shí)向業(yè)主單位提出我們的建議，協(xié)助業(yè)主更好地處理好相應(yīng)的事務(wù)。對(duì)于一些各方不易決定的事情，我們堅(jiān)持了作為審計(jì)方應(yīng)堅(jiān)持的原則，并嚴(yán)格按照流程辦事，動(dòng)之以情，曉之以理。使得一些左右不定的事情有了解決的方向，也使得現(xiàn)場各方對(duì)我們審計(jì)方敬重、重視。我希望能將之作為一種優(yōu)勢一直保持下去，這就需要我更努力地維持好現(xiàn)狀并力爭優(yōu)異。
今年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了一個(gè)月，在剩下的11個(gè)月里，必須努力進(jìn)取，完善自我，爭創(chuàng)先進(jìn)，團(tuán)結(jié)友愛。對(duì)自己的工作方面，必須堅(jiān)定不移地執(zhí)行公司今年的工作計(jì)劃，并以此為大目標(biāo)和本年的努力方向而沖刺。
對(duì)于自己接手的結(jié)算審核等業(yè)務(wù)，要既保質(zhì)又保量，發(fā)揮自己的專長，奉獻(xiàn)自己的力量，將以前所學(xué)所歷運(yùn)用到工作上。做到讓委托方放心，讓審核方踏實(shí)。
對(duì)于跟審的業(yè)務(wù)，要以委托方為中心，做好自己的本職工作，對(duì)業(yè)務(wù)要做到熟悉，對(duì)委托方要做到忠誠，對(duì)參建方要體現(xiàn)專業(yè)，對(duì)自己要要求正直。在工作有爭執(zhí)分歧的時(shí)候，要事先做好準(zhǔn)備，一旦提出建議，就要不鳴則已，一鳴驚人。今年跟審的另一個(gè)重點(diǎn)是數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，作為跟審的一員，我很樂意為此任務(wù)貢獻(xiàn)一己之力，為其建設(shè)和完善獻(xiàn)力獻(xiàn)策。
作為一個(gè)新進(jìn)成員，首先要熟悉公司文化，了解公司運(yùn)作，遵守一系列公司新制定的制度，并認(rèn)真地執(zhí)行與遵守。在此基礎(chǔ)之上進(jìn)一步與各個(gè)團(tuán)隊(duì)積極配合，只要是有關(guān)公司發(fā)展的，就要作為第一要?jiǎng)?wù)去做。在公司的業(yè)務(wù)值上升方面，配合好公司營銷團(tuán)隊(duì)，必要時(shí)出一己之力?？偨Y(jié)和計(jì)劃并不能只停留在說說而已的層面上，必須要付諸實(shí)踐，言出必行。古人云：天下事有難易乎?為之，則難者易易矣，不為，則易者易難矣。毋以惡小而為之，勿以善小而不為。千里之堤，毀于蟻穴……這諸多名句，既是古人的經(jīng)驗(yàn)，也是古人的告誡。
我要以公司領(lǐng)導(dǎo)的指示為工作中心，以具體的工作任務(wù)為努力重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)同事，融入天虹這個(gè)大家庭，在今后的工作中必定會(huì)群策群力，追求上進(jìn)，體現(xiàn)出天虹人專業(yè)、效率、公正、友愛的軟硬實(shí)力，為公司的發(fā)展添磚加瓦，成為合格的天虹一份子!
咨詢管理公司工作總結(jié)篇十九
bi項(xiàng)目的“病態(tài)”
空間網(wǎng)絡(luò)公司的一款大型網(wǎng)絡(luò)游戲自2006年3月上線后，獲得了市場良好的反應(yīng)，到現(xiàn)在，已經(jīng)擴(kuò)展到了6個(gè)區(qū)域6組服務(wù)器。
作為公司cio的李培，深感要保持現(xiàn)在良好形勢的壓力，于是，在2006年8月份，請示了老總后，決定實(shí)施bi(商業(yè)智能)項(xiàng)目。
之所以準(zhǔn)備上bi項(xiàng)目，是因?yàn)槔钆嗫紤]到：網(wǎng)絡(luò)游戲在初期，需要好的創(chuàng)意、策劃、美工、程序等，但是到了一定的階段后，主要的挑戰(zhàn)將會(huì)是游戲(角色)的平衡性和玩家的心態(tài)，平衡性決定了玩家是否會(huì)長期參與游戲。處理不當(dāng)有可能會(huì)失去大量的游戲玩家。
李培的想法是：利用bi定期收集游戲中部分玩家的歷史數(shù)據(jù)。把歷史數(shù)據(jù)經(jīng)過抽取、轉(zhuǎn)換，導(dǎo)入數(shù)據(jù)倉庫。然后進(jìn)一步導(dǎo)入多維數(shù)據(jù)庫。用bi搭建分析平臺(tái)。通過網(wǎng)絡(luò)、游戲廠商或運(yùn)營商可以隨時(shí)察看分析結(jié)果，從而獲得游戲平衡性的統(tǒng)計(jì)，監(jiān)控游戲中的行為，掌握玩家動(dòng)態(tài)，給予游戲的bug、存在的平衡問題和區(qū)域營銷策略做分析和調(diào)整。
李培的這個(gè)策劃得到老總的大力支持，但讓他沒想到的是，正是這個(gè)項(xiàng)目，日后出現(xiàn)了諸多“病態(tài)”。
這對(duì)于針對(duì)區(qū)域分析并調(diào)整營銷策略計(jì)劃的項(xiàng)目模塊來說，成了問題。
再者，網(wǎng)絡(luò)游戲市場多變，策略不斷調(diào)整。起初的全收費(fèi)模式現(xiàn)在已經(jīng)改變?yōu)槊赓M(fèi)和收費(fèi)同時(shí)存在的方式。以前的項(xiàng)目策劃卻沒有明細(xì)區(qū)分，而得到免費(fèi)和收費(fèi)玩家的不同行為分析從而調(diào)整游戲運(yùn)營又是至關(guān)重要的。
還有，最初的項(xiàng)目規(guī)劃和立項(xiàng)分析，因?yàn)橹攸c(diǎn)放在了游戲本身的策略而忽略了其他方面，出現(xiàn)了一些失誤。例如：當(dāng)時(shí)公司的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)并不完善，數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)質(zhì)量成了問題;沒有重視其他部門對(duì)bi所需的決策分析系統(tǒng)等。
怎么“治病”
李培為此和項(xiàng)目開發(fā)公司聯(lián)系過，如果進(jìn)行二次開發(fā)，第一，項(xiàng)目費(fèi)用會(huì)增加很多，遠(yuǎn)超出預(yù)算。另外，網(wǎng)游市場不斷變化造成運(yùn)營策略不斷調(diào)整，以后的再開發(fā)怎么辦?如果公司增加it研發(fā)力度，不僅是成本問題，開發(fā)公司只會(huì)把此系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程告訴你，不會(huì)涉及到代碼的內(nèi)容，這為以后的再次開發(fā)提高了難度。
現(xiàn)在，這個(gè)項(xiàng)目問題很多，而且病得不輕，一想到項(xiàng)目目前存在的一系列問題，和未來可能需要實(shí)現(xiàn)的模塊，李培就頭疼。
如果現(xiàn)在停止這個(gè)項(xiàng)目，公司內(nèi)部增加研發(fā)力度重新策劃開發(fā)，那就等于宣告這個(gè)項(xiàng)目以失敗告終，但如果繼續(xù)延用現(xiàn)在的系統(tǒng)，考慮到公司策略的不斷調(diào)整，“治病”仿佛成了不可能的事情。是該停止還是該繼續(xù)，這讓李培寢食難安。
辦法總比問題多。
黃瑩。
企業(yè)應(yīng)該和項(xiàng)目公司充分溝通并且緊密合作來完成這個(gè)項(xiàng)目。如果由企業(yè)單方來重新策劃項(xiàng)目，一是投入成本過大，再就是技術(shù)力量未必能夠達(dá)到專業(yè)項(xiàng)目公司的水平。
面對(duì)案例中的情況，筆者建議bi項(xiàng)目最好能夠繼續(xù)下去，
這是因?yàn)椋菏紫?，?shí)時(shí)分析對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)的決策具有極其重要的意義。變化是商場上亙古不變的真理，誰能夠最先適應(yīng)市場的變化誰就是市場的贏家。
其次，公司已經(jīng)具備進(jìn)行bi系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)，并且投入了資金和人力。
再次，新上系統(tǒng)在實(shí)施中遇到問題是很正常的事情，只要能夠找到問題的關(guān)鍵點(diǎn)并及時(shí)加以調(diào)整，系統(tǒng)就能夠正常運(yùn)行并且發(fā)揮應(yīng)有的作用。
無法滿足運(yùn)營需求。
首先，根據(jù)案例提供的材料得出，bi系統(tǒng)無法發(fā)揮正常的決策支持作用的原因主要有三個(gè)方面。
第一方面，由于公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)不盡完善所導(dǎo)致。因bi的etl(數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換、裝載)企業(yè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)很大程度上是建立在如crm、erp、oa等公司已有的內(nèi)部業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)上，因此，這些業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的成熟度和完善性將很大程度上決定了bi數(shù)據(jù)的來源及其質(zhì)量。不解決這個(gè)問題，即使bi的規(guī)劃分析策略再好，也無法給企業(yè)提供真實(shí)有用的決策信息。
第二方面，由于網(wǎng)絡(luò)游戲市場多變的特點(diǎn)所決定。這主要帶來兩個(gè)影響：網(wǎng)絡(luò)游戲市場具有多變的特點(diǎn)，使網(wǎng)絡(luò)游戲公司的運(yùn)營策略不得不隨之不斷調(diào)整。比如，收費(fèi)模式由全部收費(fèi)變成收費(fèi)和免費(fèi)相結(jié)合，而一般bi系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)一個(gè)很重要的假設(shè)就是公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式，公司策略的多變性這無疑給bi系統(tǒng)提出了較高的擴(kuò)展性要求;網(wǎng)絡(luò)游戲玩家的偏好有一定的不確定性，給數(shù)據(jù)收集和分析模式設(shè)定帶來困難。
第三方面，由于bi系統(tǒng)前期調(diào)研和規(guī)劃時(shí)，沒有充分考慮以上兩方面的影響因素并做一些有針對(duì)性的設(shè)計(jì)所導(dǎo)致。
借他人之力。
因此，解決問題需要重點(diǎn)從以下三個(gè)方面著手：
第一，完善公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，加強(qiáng)公司其他部門分析系統(tǒng)對(duì)bi的支持功能，保證數(shù)據(jù)來源和數(shù)據(jù)質(zhì)量。根據(jù)筆者的咨詢經(jīng)驗(yàn)，公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)出現(xiàn)問題，一個(gè)可能是業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)本身設(shè)計(jì)或者技術(shù)方面出現(xiàn)問題，還有就可能是公司本身的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式和業(yè)務(wù)管理體系就存在一定問題，導(dǎo)致業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)無法正常運(yùn)作。因此，應(yīng)認(rèn)真分析公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式和業(yè)務(wù)管理體系是否存在問題，并對(duì)已有的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)進(jìn)行檢測和優(yōu)化。
第二，根據(jù)需要完善公司的產(chǎn)品，為bi提供必要的數(shù)據(jù)來源。例如，當(dāng)玩家的地區(qū)信息對(duì)決策分析非常重要，而此信息無法從地區(qū)服務(wù)器上獲得時(shí)，可以考慮在游戲產(chǎn)品中設(shè)置相關(guān)的選項(xiàng)標(biāo)志以獲得玩家的地區(qū)信息。
第三，調(diào)整和完善已有的bi系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)天生具有多變、不穩(wěn)定的特點(diǎn)，在bi系統(tǒng)的規(guī)劃時(shí)需要充分考慮該游戲業(yè)務(wù)的分析變量，盡可能地設(shè)計(jì)和細(xì)分維度，以便企業(yè)能夠比較方便的隨時(shí)通過調(diào)整組合來獲取決策信息。此外，bi系統(tǒng)規(guī)劃還需要充分考慮和企業(yè)已有的多種應(yīng)用系統(tǒng)的兼容問題，否則bi系統(tǒng)就不能發(fā)揮出應(yīng)有效果。
基于以上分析，并結(jié)合案例中的情況，筆者建議企業(yè)應(yīng)該和項(xiàng)目公司充分溝通并且緊密合作來完成這個(gè)項(xiàng)目。如果由企業(yè)單方來重新策劃項(xiàng)目，一是投入成本過大，不僅已有的投入基本浪費(fèi)，還需要增加新的投入，再就是技術(shù)力量未必能夠達(dá)到專業(yè)項(xiàng)目公司的水平。
而如果是由項(xiàng)目公司單方來完成調(diào)整，則項(xiàng)目公司無法解決企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)管理體系問題、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)問題、產(chǎn)品設(shè)計(jì)問題等，bi的數(shù)據(jù)源問題仍無法得到徹底解決，勢必?zé)o法正常運(yùn)行。因此，一個(gè)比較好的做法是企業(yè)和項(xiàng)目公司達(dá)成一個(gè)長期專業(yè)服務(wù)協(xié)議，雙方基于長期利益進(jìn)行互惠互利的合作。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇一
20__年是龍紋公司迎接新形勢、新挑戰(zhàn)、謀求新發(fā)展的關(guān)鍵之年。在一年中，晶一特晶工會(huì)緊緊圍繞公司努力實(shí)現(xiàn)8000萬的工作重點(diǎn)，腳踏實(shí)地的開展工作，積極發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用，團(tuán)結(jié)和動(dòng)員晶一特晶職工，為公司的發(fā)展作貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工會(huì)工作匯報(bào)如下：
1、堅(jiān)決落實(shí)公司勝利完成8000萬的宏偉目標(biāo)，將工會(huì)工作與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)緊密結(jié)合，雙十人員積極與營銷精英相配合，把握市場動(dòng)態(tài)，明確發(fā)展方向，開拓新的領(lǐng)域。
2、將雙創(chuàng)勞動(dòng)競賽與加強(qiáng)班組建設(shè)結(jié)合起來，積極開展群眾性的技術(shù)創(chuàng)新和小改小革活動(dòng)，引導(dǎo)職工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連，把職工的智慧和力量凝聚到企業(yè)的中心工作上。
3、通過組織勞動(dòng)競賽、崗位練兵和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極搭建平臺(tái)，提高職工的崗位技能素質(zhì)，較好地調(diào)動(dòng)了職工的積極性和創(chuàng)造性。
4、憑借龍紋論壇這個(gè)平臺(tái)，營造良好的文化氛圍，鼓士氣、促干勁，全面提高職工的政治素質(zhì)，宣傳新網(wǎng)站，動(dòng)員員工積極參加，形成正確的輿論導(dǎo)向和宣傳教育作用。
5、把維護(hù)職工合法權(quán)益作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，切實(shí)關(guān)心職工生活，幫助職工解決實(shí)際困難，為打工者排憂解難，解決他們的后顧之憂。
6、工會(huì)會(huì)費(fèi)本著"取之于民、用之于民、收支平衡、略有結(jié)余"的原則，堅(jiān)持將資金安排在職工文化教育活動(dòng)、維護(hù)職工權(quán)益、為職工辦實(shí)事、送溫暖、慰問特困職工、穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
我們在過去的工會(huì)工作中，開展了一些活動(dòng)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的成績，但離公司工會(huì)對(duì)我們的要求還有很大的差距，在新的一年里，我們要以新的思路，新的作用，新的方法去迎接新的挑戰(zhàn)，為龍紋的飛速發(fā)展發(fā)揮工會(huì)更大的作用！
咨詢管理公司工作總結(jié)篇二
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附錄1：大中型企業(yè)人力資源管理長期顧問計(jì)劃簡介.....13。
附錄2：中小企業(yè)人力資源管理長期顧問計(jì)劃簡介.........19。
留言板內(nèi)容：致廣大人力資源管理同仁及各級(jí)管理人員..28一、企業(yè)管理診斷項(xiàng)目。
主要成果：《企業(yè)管理診斷報(bào)告》。
項(xiàng)目具體內(nèi)容和程序。
了解企業(yè)目前的基本情況；
對(duì)公司關(guān)鍵性職位進(jìn)行訪談，確認(rèn)企業(yè)管理診斷的目標(biāo)、方式；
有針對(duì)性的設(shè)計(jì)企業(yè)管理診斷問卷；
發(fā)放與回收問卷；
對(duì)問卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并發(fā)現(xiàn)問題；
根據(jù)問卷分析的問題設(shè)計(jì)訪談提綱并選取訪談對(duì)象；
根據(jù)公司高層團(tuán)隊(duì)的建議，修訂面向員工的診斷報(bào)告，并向全體員工宣貫。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容公司高層介紹公司整體情況，明確公司戰(zhàn)略發(fā)展思路；
安排員工填寫問卷；
安排員工接受訪談；
公司高層團(tuán)隊(duì)參與診斷報(bào)告的初稿討論。二、企業(yè)競爭戰(zhàn)略與盈利模式設(shè)計(jì)項(xiàng)目（含人力資源戰(zhàn)略）。
項(xiàng)目具體內(nèi)容和程序。
與公司高層進(jìn)行溝通。
明確企業(yè)目前存在的問題；
共同探討并確認(rèn)企業(yè)的使命與愿景（含一到兩次培訓(xùn)）；
挖掘企業(yè)創(chuàng)始人的核心價(jià)值觀；
外部環(huán)境分析（環(huán)境中正在發(fā)生著什么？）。
驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)競爭的五種競爭力模型研究（供方侃價(jià)能力研究、買方侃價(jià)能力研究、新進(jìn)入者的威脅研究、替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅研究、行業(yè)中現(xiàn)有公司的競爭狀態(tài)研究）。
企業(yè)成長社會(huì)因素的pest分析（哪些重要的政府、社會(huì)、政治因素將會(huì)給出機(jī)遇與危險(xiǎn)？）。
企業(yè)自身資源的研究（自在first模型)。
財(cái)務(wù)狀況（近幾年資產(chǎn)、銷售額、盈利的狀況）；
企業(yè)成長內(nèi)在驅(qū)動(dòng)因素（企業(yè)家精神和高管團(tuán)隊(duì)）；
人力資源狀況（現(xiàn)有人員的經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)、能力結(jié)構(gòu)）；
結(jié)構(gòu)資源（經(jīng)營模式、組織結(jié)構(gòu)、職位設(shè)置、業(yè)務(wù)流程）；
技術(shù)優(yōu)勢；
確立新的競爭戰(zhàn)略與盈利模式。
事業(yè)理論的重新定義；
基于外部環(huán)境和自身資源確立新的戰(zhàn)略與盈利模式；
確立在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的位勢；
現(xiàn)有企業(yè)文化的調(diào)查與研究。
建立系統(tǒng)的做事原則體系。
撰寫《企業(yè)文化報(bào)告》。
人力資源戰(zhàn)略和策略的研究。
與公司高層溝通，確認(rèn)企業(yè)中長期戰(zhàn)略目標(biāo)；
深入研究戰(zhàn)略，分析外部人才競爭態(tài)勢，確定企業(yè)人力資源競爭戰(zhàn)略思路；
分析企業(yè)中長期戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)人力資源的需求進(jìn)行預(yù)測；
根據(jù)人力資源競爭戰(zhàn)略思路和未來人力資源需求，系統(tǒng)表述在人力資源各模塊中基本策略；
撰寫《企業(yè)人力資源競爭戰(zhàn)略與基本策略報(bào)告》。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容。
（包括組織架構(gòu)、組織管控模式、部門職能定位、業(yè)務(wù)流程、部門職責(zé)描述、職位體系設(shè)計(jì)、工作分析、職位說明書撰寫）。
項(xiàng)目具體內(nèi)容和程序。
組織體系設(shè)計(jì)。
目前組織體系分析（存在的問題）；
構(gòu)建支撐戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)；
各部門職能定位；
撰寫《組織設(shè)計(jì)報(bào)告》；
與高層反饋、交流并確認(rèn)。
核心流程梳理和設(shè)計(jì)。
明確需要設(shè)計(jì)的核心流程；
現(xiàn)有流程梳理及分析；
新的流程設(shè)計(jì)；撰寫《核心流程設(shè)計(jì)報(bào)告》；
與高層和相關(guān)人員反饋、交流并確認(rèn)。
部門職能描述。
根據(jù)流程對(duì)描述部門職能進(jìn)行描述；
撰寫《部門職能報(bào)告》；
與高層和相關(guān)人員反饋、交流并確認(rèn)。
職位體系設(shè)計(jì)。
根據(jù)部門職能和人力資源規(guī)劃對(duì)職位體系進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)；
撰寫《職位體系設(shè)計(jì)報(bào)告》；
與高層和相關(guān)人員反饋、交流并確認(rèn)。
職位說明書的描述。
根據(jù)部門職能對(duì)典型職位進(jìn)行描述；
撰寫《典型職位說明書》；
與相關(guān)人員反饋、交流并確認(rèn)；
職位說明書編制培訓(xùn)；修訂企業(yè)根據(jù)典型職位說明書自行描述其它的職位說明書；
形成公司《職位說明書報(bào)告》；
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容。
按照顧問的要求，公司高層和相關(guān)人員參與相關(guān)討論和訪談；
描述相關(guān)職位說明書。四、業(yè)務(wù)流程再造項(xiàng)目。
主要成果：《流程再造診斷報(bào)告》、《現(xiàn)有流程梳理及改進(jìn)思路報(bào)告》、《新流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)報(bào)告》、《再造后業(yè)務(wù)流程報(bào)告》、《組織管控體系報(bào)告》、《部門職責(zé)報(bào)告》、《職位職責(zé)報(bào)告》和《新流程漸進(jìn)式推行計(jì)劃》。
項(xiàng)目具體內(nèi)容和程序。
與公司高層進(jìn)行溝通。
明確公司業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)狀和主要問題；
與公司高層就項(xiàng)目目標(biāo)和方式達(dá)成共識(shí)；
現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的梳理。
收集并研究各種信息和資料；
梳理公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，依照目的、目標(biāo)、起點(diǎn)、終點(diǎn)，定義業(yè)務(wù)流程；
對(duì)流程重要性進(jìn)行排序，并找出核心業(yè)務(wù)流程，并分析現(xiàn)有流程問題；
提交《現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程梳理與改進(jìn)思路報(bào)告》，并進(jìn)行確認(rèn)。核心業(yè)務(wù)流程重新設(shè)計(jì)。
分析公司競爭戰(zhàn)略與盈利模式。
從高層次理解現(xiàn)有流程，進(jìn)行價(jià)值鏈分析。
提出流程改進(jìn)的策略，并提交《新流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)報(bào)告》。
與各級(jí)管理者反饋交流、確認(rèn)。
理順?biāo)袠I(yè)務(wù)流程。
優(yōu)化與再造核心業(yè)務(wù)流程。
撰寫《再造后業(yè)務(wù)流程報(bào)告》。
與各級(jí)管理者反饋、交流、確認(rèn)。
相關(guān)配套制度設(shè)計(jì)。
按新流程的要求，設(shè)計(jì)組織管控，提出組織管控體系。
按新流程的要求，描述部門的職責(zé)。
按新流程的要求，描述職位的職責(zé)。
再造后業(yè)務(wù)流程導(dǎo)入。
制定新流程漸進(jìn)式推行計(jì)劃業(yè)務(wù)流程再造實(shí)施培訓(xùn)。
各級(jí)人員討論。
三個(gè)月的項(xiàng)目實(shí)施培訓(xùn)與輔導(dǎo)。
六個(gè)月的項(xiàng)目技術(shù)支持。
一年的項(xiàng)目方案維護(hù)。
兩年的項(xiàng)目跟蹤。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容。
按照顧問的要求，公司高層和相關(guān)人員參與相關(guān)討論和訪談；
參與過程稿和終稿的討論；
提供現(xiàn)有流程、部門職責(zé)、職位說明書等資料。五、員工職業(yè)發(fā)展體系項(xiàng)目。
（包括員工發(fā)展通道設(shè)計(jì)、任職資格、勝任能力素質(zhì)特征模型、甄選、晉升、員工培訓(xùn)課程體系）。
項(xiàng)目具體內(nèi)容和程序。
與公司高層進(jìn)行溝通。
明確公司職位設(shè)置情況、任職資格現(xiàn)狀和主要問題；
與公司高層就項(xiàng)目目標(biāo)和方式達(dá)成共識(shí)；
職位發(fā)展通道規(guī)劃。
了解公司現(xiàn)有職位體系，并分析其現(xiàn)有通道的問題；
對(duì)公司職位體系進(jìn)行重新規(guī)劃，形成《職位體系設(shè)計(jì)報(bào)告》；
建立職位發(fā)展通道，形成《職位發(fā)展通道規(guī)劃》；
任職資格體系設(shè)計(jì)。
對(duì)公司的代表性職位的現(xiàn)任職者進(jìn)行訪談；
明確現(xiàn)任職者的資格；分析職位所需任職資格，并形成《任職資格體系報(bào)告》。
能力素質(zhì)模型設(shè)計(jì)。
按照不同的職位類別，提煉能力素質(zhì)類別；
對(duì)能力素質(zhì)進(jìn)行定義分級(jí)，建立能力素質(zhì)詞典；
將職位與能力素質(zhì)建立關(guān)系，形成《能力素質(zhì)模型報(bào)告》；
職位晉升管理制度設(shè)計(jì)。
建立職位晉升的原則與規(guī)則；
建立職位晉升的程序與方法；
形成《職位晉升管理制度》；
培訓(xùn)管理體系設(shè)計(jì)。
建立每個(gè)職位類別的培訓(xùn)課程體系；
與職位晉升制度、績效考核制度相結(jié)合，確立培訓(xùn)課程選擇的原則和方法；
確定培訓(xùn)效果評(píng)估的原則和方法；
形成《培訓(xùn)管理體系》。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容按照顧問的要求，公司高層和相關(guān)人員參與相關(guān)討論和訪談；
參與過程稿和終稿的討論；
提供現(xiàn)有職位說明書等資料。
項(xiàng)目具體內(nèi)容和程序。
前期準(zhǔn)備工作。
收集企業(yè)有關(guān)薪酬和績效管理的文字資料；
與高層溝通，明確目前薪酬和績效管理中存在和需要解決的問題；
發(fā)放、回收薪酬和績效管理問卷，并進(jìn)行分析；
就相關(guān)問題與相關(guān)人員進(jìn)行訪談；
培訓(xùn)。
對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行績效管理理念培訓(xùn)；
對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行薪酬管理理念培訓(xùn)；
職位評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)職位評(píng)價(jià)的工具；
統(tǒng)計(jì)、分析職位評(píng)價(jià)問卷；
撰寫《職位評(píng)價(jià)報(bào)告》；
薪酬和績效管理體系設(shè)計(jì)。
市場薪資調(diào)查；
確定薪資政策；
薪酬和績效管理設(shè)計(jì)要點(diǎn)匯報(bào)；
撰寫《薪酬管理制度》；
撰寫《績效管理制度》；
編制各職位考核量表；
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容。
公司高層參與討論，確定薪資政策；
說明。
本計(jì)劃適用于成立了人力資源部門的大中型企業(yè)。
設(shè)立“人力資源長期顧問計(jì)劃”產(chǎn)品的目的：
協(xié)助人力資源部經(jīng)理不斷對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要；
協(xié)助人力資源部經(jīng)理有效推行人力資源管理體系；
協(xié)助人力資源部經(jīng)理指導(dǎo)人力資源部日常的工作；
本建議書正文共分為三個(gè)部分：
第三部分根據(jù)提供的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，提出了在不同情況供企業(yè)選擇的收費(fèi)方式。
附錄部分對(duì)北京自在基業(yè)管理咨詢有限公司的基本情況作了簡單的介紹。
第一部分。
為什么需要人力資源長期顧問一、大中企業(yè)的客觀需要。
大中企業(yè)在經(jīng)歷高速成長后，隨著人員數(shù)量的增加，人員管理逐漸復(fù)雜，企業(yè)家人治式的管理越來越難以奏效。許多有抱負(fù)的企業(yè)家往往會(huì)聘請咨詢公司對(duì)組織和人力資源管理體系進(jìn)行系統(tǒng)構(gòu)建，以奠定下一階段發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)緊接著就面臨著靈活應(yīng)用和推行這套管理體系，并通過日常的人力資源管理活動(dòng)，做好對(duì)企業(yè)核心人才的吸引、激勵(lì)和保留。
其二，涉及專業(yè)技術(shù)細(xì)節(jié)方面可能還需要專業(yè)咨詢公司的支持。
企業(yè)人力資源管理長期顧問計(jì)劃是自在咨詢公司針對(duì)企業(yè)人力資源部經(jīng)理所面臨的兩難境地而設(shè)計(jì)的。其目的在于幫助企業(yè)人力資源部經(jīng)理有效調(diào)整和實(shí)施人力資源管理體系，提升公司人力資源管理的戰(zhàn)略地位和整體管理水平。
“自在咨詢”的優(yōu)勢：
其三、1－2名具有潛質(zhì)的內(nèi)部員工作為助手。
第二部分。
提供服務(wù)的項(xiàng)目和具體內(nèi)容。
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序：
了解企業(yè)目前的基本情況；
有針對(duì)性的設(shè)計(jì)人力資源診斷問卷；
發(fā)放與回收問卷；
對(duì)問卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并發(fā)現(xiàn)問題；
根據(jù)問卷分析的問題設(shè)計(jì)訪談提綱并選取訪談對(duì)象；
對(duì)公司高層、中層及員工代表進(jìn)行深度訪談，了解管理者和員工的動(dòng)向，并進(jìn)一步挖掘企業(yè)目前存在的潛在問題及深層次根源；系統(tǒng)整理、分析企業(yè)在人力資源領(lǐng)域的問題，并撰寫《企業(yè)人力資源診斷報(bào)告》，以客觀的第三方眼光向企業(yè)家提供企業(yè)人力資源診斷結(jié)果。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容：
人力資源部經(jīng)理介紹目前人力資源管理中遇到具體問題；
公司高層介紹公司整體情況，明確公司戰(zhàn)略發(fā)展思路；
安排員工填寫問卷；
安排員工接受訪談。
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序：
研究現(xiàn)有績效管理制度（含考核量表）及其執(zhí)行情況，提出其中存在的問題；
與公司高層和人力資源部經(jīng)理討論，確定要改進(jìn)的問題；
有針對(duì)性的設(shè)計(jì)訪談提綱，選取訪談對(duì)象并進(jìn)行深度訪談；
修訂績效管理制度（含考核量表）；
指導(dǎo)各級(jí)管理者實(shí)施并幫助其解決實(shí)施中存在的技術(shù)問題。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容：
提供現(xiàn)有關(guān)于績效管理制度方面的資料；
按照顧問要求參與相關(guān)訪談和培訓(xùn)；
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序：
研究現(xiàn)有薪酬管理制度及其執(zhí)行情況，提出其中存在深層次問題；
與公司高層和人力資源部經(jīng)理討論，確定要改進(jìn)的問題以及要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)；
修訂公司薪酬管理制度；
對(duì)全體員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)和解釋。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容：
提供現(xiàn)有關(guān)于薪酬管理制度方面的資料；按照顧問要求參與相關(guān)訪談；
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序：
與公司高層溝通，確定本年度人員需求；
分析本年度招聘形勢，并提出招聘組合策略；
設(shè)計(jì)甄選評(píng)價(jià)工具；
指導(dǎo)企業(yè)使用甄選工具；
參與重要人員甄選過程以及員工最后一輪甄選；
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容：
提供本年度人員需求及其任職資格；
提供公司招聘宣傳資料；
具體實(shí)施招聘，獲取招聘簡歷；
在顧問指導(dǎo)下具體實(shí)施甄選工作；
確定人選；
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序：
與公司高層溝通，確定所需要競聘的職位；
根據(jù)公司提供的職位說明書、任職資格、勝任能力素質(zhì)特征模型，研究該職位考察的重點(diǎn)；
設(shè)計(jì)競聘上崗的程序；
指導(dǎo)公司對(duì)競聘者進(jìn)行測試和甄選；
指導(dǎo)公司與競聘成功者簽訂績效協(xié)議；
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容：
提供競聘的職位、職位說明書、任職資格、勝任能力素質(zhì)特征模型；
聘請專業(yè)領(lǐng)域的專家；
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序：
參與公司董事會(huì)重大決策會(huì)議；
參與公司戰(zhàn)略會(huì)議；
參與公司經(jīng)營計(jì)劃會(huì)議與財(cái)務(wù)預(yù)算會(huì)議；
參與公司重要管理人員的確定；參與公司組織架構(gòu)調(diào)整的研究；
參與公司其它管理制度制定；
指導(dǎo)企業(yè)的日常人力資源管理活動(dòng)。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容：
盡早溝通，提前確定時(shí)間。
第三部分。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。
大中企業(yè)人力資源管理長期顧問計(jì)劃的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式：
方案一：任務(wù)式收費(fèi)方案（適合企業(yè)需求明確的情況）。
方案二：計(jì)時(shí)式收費(fèi)方案（適合企業(yè)需求不明確的情況）。
計(jì)時(shí)收費(fèi)：根據(jù)實(shí)際發(fā)生計(jì)算收費(fèi)，按季度支付；
說明。
本計(jì)劃適用于沒有單獨(dú)成立人力資源部門的中小企業(yè)。
設(shè)立“中小企業(yè)人力資源長期顧問計(jì)劃”產(chǎn)品的目的：
以長期顧問的形式不斷完善人力資源管理體系的各大模塊；
不斷對(duì)中小企業(yè)人力資源管理體系進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要；
幫助中小企業(yè)有效推行人力資源管理體系；
指導(dǎo)人力資源部日常的工作；
提升公司整體人力資源管理水平，并為企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人力資源經(jīng)理。
本建議書正文共分為三個(gè)部分：
第三部分根據(jù)提供的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，提出了在不同情況供企業(yè)選擇的收費(fèi)方式。附錄部分對(duì)北京自在基業(yè)管理咨詢有限公司的基本情況作了簡單的介紹。
第一部分。
中小企業(yè)為什么需要人力資源長期顧問。
中小企業(yè)在成長的過程中，隨著人員數(shù)量的增加，人員管理逐漸復(fù)雜，企業(yè)家人治式的管理越來越難以奏效。許多有抱負(fù)的企業(yè)家往往會(huì)聘請咨詢公司對(duì)組織和人力資源管理體系進(jìn)行系統(tǒng)構(gòu)建，以奠定下一階段發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)緊接著就面臨著需要一個(gè)高水平的人力資源經(jīng)理來靈活應(yīng)用和推行這套管理體系，并通過日常的人力資源管理活動(dòng)，做好對(duì)企業(yè)核心人才的吸引、激勵(lì)和保留。
高水平的人力資源經(jīng)理難以獲得：
其一，高速成長的中小企業(yè)沒有形成相對(duì)成熟的人力資源管理模式，因此，他所需要的人力資源經(jīng)理在水平上甚至需要高于那些管理成熟的大企業(yè)。能夠有效的領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)一個(gè)企業(yè)的組織和人力資源管理變革的人才并不為多數(shù)。
其二，中小企業(yè)自身的品牌和實(shí)力缺少對(duì)優(yōu)秀人力資源經(jīng)理的天然吸引力，要引進(jìn)他們往往需要以高出市場平均水平的薪資。而這種做法一方面代價(jià)高昂，另一方面也會(huì)引起內(nèi)部不公平的凸現(xiàn)。
其三，即使企業(yè)通過高薪聘請了一名的人力資源經(jīng)理，但高速成長的企業(yè)人力資源管理工作往往與日常的經(jīng)營活動(dòng)密不可分，這需要有效的整合企業(yè)高層、中層以及基層管理者積極參與。而作為空降部隊(duì)的人力資源經(jīng)理，往往易于陷入日常的事務(wù)和人際關(guān)系中不能自拔，很難發(fā)揮其專業(yè)能力。
中小企業(yè)人力資源管理長期顧問計(jì)劃是自在咨詢公司針對(duì)成長型企業(yè)所面臨的兩難境地而設(shè)計(jì)的。其目的在于幫助中小企業(yè)有效推行企業(yè)人力資源管理體系，提升公司整體人力資源管理水平，并為企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人力資源經(jīng)理。
“自在咨詢”的優(yōu)勢：
其三、培養(yǎng)對(duì)象，1－2名具有潛質(zhì)的內(nèi)部員工作為助手；
第二部分。
提供服務(wù)的項(xiàng)目和具體內(nèi)容。
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序：
了解企業(yè)目前的基本情況；
有針對(duì)性的設(shè)計(jì)人力資源診斷問卷；
發(fā)放與回收問卷；
對(duì)問卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并發(fā)現(xiàn)問題；
根據(jù)問卷分析的問題設(shè)計(jì)訪談提綱并選取訪談對(duì)象；
對(duì)公司高層、中層及員工代表進(jìn)行深度訪談，了解管理者和員工的動(dòng)向，并進(jìn)一步挖掘企業(yè)目前存在的潛在問題及深層次根源；系統(tǒng)整理、分析企業(yè)在人力資源領(lǐng)域的問題，并撰寫《企業(yè)人力資源診斷報(bào)告》，以客觀的第三方眼光向企業(yè)家提供企業(yè)人力資源診斷結(jié)果。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容：
公司高層介紹公司整體情況，明確公司戰(zhàn)略發(fā)展思路；
安排員工填寫問卷；
安排員工接受訪談。
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序：
研究現(xiàn)有績效管理制度（含考核量表）及其執(zhí)行情況，提出其中存在的問題；
與公司高層討論，確定要改進(jìn)的問題；
有針對(duì)性的設(shè)計(jì)訪談提綱，選取訪談對(duì)象并進(jìn)行深度訪談；
修訂績效管理制度（含考核量表）；
與公司高層和相關(guān)人員進(jìn)行溝通、交流并確認(rèn)；
對(duì)全體管理者進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)其實(shí)施，并幫助解決實(shí)施中存在的問題。需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容：
提供現(xiàn)有關(guān)于績效管理制度方面的資料；
按照顧問要求參與相關(guān)訪談和培訓(xùn)；
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序：
研究現(xiàn)有薪酬管理制度及其執(zhí)行情況，提出其中存在深層次問題；
與公司高層討論，確定要改進(jìn)的問題以及要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)；
修訂公司薪酬管理制度；
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容：
提供現(xiàn)有關(guān)于薪酬管理制度方面的資料；
按照顧問要求參與相關(guān)訪談；
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序：
與公司高層溝通，確定本年度人員需求；分析本年度招聘形勢，并提出招聘組合策略；
設(shè)計(jì)甄選評(píng)價(jià)工具；
指導(dǎo)企業(yè)使用甄選工具；
參與重要人員甄選過程以及員工最后一輪甄選；
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容：
提供本年度人員需求及其任職資格；
提供公司招聘宣傳資料；
具體實(shí)施招聘，獲取招聘簡歷；
在顧問指導(dǎo)下具體實(shí)施甄選工作；
確定人選；
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序：
與公司高層溝通，確定所需要競聘的職位；
根據(jù)公司提供的職位說明書、任職資格、勝任能力素質(zhì)特征模型，研究該職位考察的重點(diǎn)；
設(shè)計(jì)競聘上崗的程序；指導(dǎo)公司對(duì)競聘者進(jìn)行測試和甄選；
指導(dǎo)公司與競聘成功者簽訂績效協(xié)議；
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容：
提供競聘的職位、職位說明書、任職資格、勝任能力素質(zhì)特征模型；
聘請專業(yè)領(lǐng)域的專家；
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序：
參與公司董事會(huì)重大決策會(huì)議；
參與公司戰(zhàn)略會(huì)議；
參與公司經(jīng)營計(jì)劃會(huì)議與財(cái)務(wù)預(yù)算會(huì)議；
參與公司重要管理人員的確定；
參與公司組織架構(gòu)調(diào)整的研究；
參與公司其它管理制度制定；
指導(dǎo)企業(yè)的日常人力資源管理活動(dòng)。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容：盡早溝通，提前確定時(shí)間。
第三部分。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。
中小企業(yè)人力資源管理長期顧問計(jì)劃的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式：
方案一：任務(wù)式收費(fèi)方案（適合企業(yè)需求明確的情況）。
方案二：計(jì)時(shí)式收費(fèi)方案（適合企業(yè)需求不明確的情況）。
“自在咨詢”是由一群以引領(lǐng)企業(yè)升級(jí)換代為己任的業(yè)界精英共同創(chuàng)建的本土管理咨詢公司。自在咨詢的創(chuàng)始人曾在特大型企業(yè)里有過戰(zhàn)略規(guī)劃、組織變革和人力資源管理的諸多實(shí)踐，并多年作為高級(jí)顧問或項(xiàng)目經(jīng)理全面推動(dòng)數(shù)十家企業(yè)的管理變革，在業(yè)界頗具盛譽(yù)。
知識(shí)時(shí)代的使命、共同燃燒的夢想，使我們凝聚在一起，為開創(chuàng)企業(yè)長青基業(yè)貢獻(xiàn)我們的智慧！
使命與追求。
“自在咨詢”的使命與追求是“打造咨詢金領(lǐng)階層，引領(lǐng)企業(yè)升級(jí)換代”。
那些依靠搬運(yùn)方法論、套用結(jié)構(gòu)化模型、販賣知識(shí)和工具為生的人被稱為“咨詢藍(lán)領(lǐng)”；那些學(xué)會(huì)了方法論和模型，并以理論聯(lián)系實(shí)際謀生的人被稱為“咨詢白領(lǐng)”。
“自在咨詢”要打造的是“咨詢金領(lǐng)”——以管理咨詢工作為人生樂趣，建構(gòu)自己的理論體系，促成企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的智力貴族。
每個(gè)企業(yè)有自身特定的成長邏輯，直接套用理論無法真正解決企業(yè)個(gè)性化問題，“咨詢藍(lán)領(lǐng)”和“咨詢白領(lǐng)”依靠現(xiàn)成的方法和模式難以促成企業(yè)質(zhì)的飛躍。
“自在咨詢”存在的理由就是要從根本上挖掘每個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵成長驅(qū)動(dòng)因素，針對(duì)特定的成長階段，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面系統(tǒng)設(shè)計(jì)，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人完成對(duì)企業(yè)的系統(tǒng)思考，從而能引領(lǐng)企業(yè)跨越新臺(tái)階，成功實(shí)現(xiàn)升級(jí)換代，而這只有靠打造“咨詢金領(lǐng)”才能當(dāng)此大任。
自在之道。
“自在之道”——“人法地、地法天、天法道、道法自然”——全面闡述了自在咨詢員工為人做事的系統(tǒng)原則。
“道法自然”——道要取法于自然，為無為，則無不治?！白栽谧稍儭钡膯T工要將規(guī)則內(nèi)化于心，在組織理性下充分享受個(gè)人自由，隨心所欲而不逾矩，成為悟道之士，達(dá)到完全自在的境界，在管理咨詢中品味樂趣人生。
團(tuán)隊(duì)核心成員簡介專家顧問：
吳志明先生：
清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授，心理學(xué)博士，國家人事部國家公務(wù)員錄用考試專家顧問，在國內(nèi)人力資源管理尤其是人才測評(píng)領(lǐng)域享有盛譽(yù)，曾參與煙臺(tái)東方電子和新疆特變電工兩個(gè)上市公司的戰(zhàn)略管理咨詢項(xiàng)目、廣東萬家樂燃?xì)饩哂邢薰?、中國機(jī)械進(jìn)出口（集團(tuán)）有限公司等企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理方面咨詢項(xiàng)目；中國銀行北京金融研修院人才測評(píng)體系、天津史克的醫(yī)院代表選拔體系、中國網(wǎng)通集團(tuán)人才測評(píng)項(xiàng)目等項(xiàng)目。
專職顧問：
熊通成先生：
畢業(yè)于中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院，博士，現(xiàn)任自在基業(yè)管理咨詢有限公司董事長、高級(jí)顧問師、中國網(wǎng)通集團(tuán)研究院高級(jí)研究員，多年從事企業(yè)競爭戰(zhàn)略、人力資源策略、組織與職位體系設(shè)計(jì)、薪酬激勵(lì)體系、績效管理體系、人才素質(zhì)測評(píng)體系以及企業(yè)文化、營銷、企業(yè)并購等領(lǐng)域的研究與咨詢工作。曾任佐佑咨詢公司咨詢師、中新人才顧問公司顧問師、德威樂普顧問公司高級(jí)顧問師、項(xiàng)目經(jīng)理、北京德威特公司戰(zhàn)略與人力資源總監(jiān)，參與過深圳云海通訊有限公司、中天企業(yè)股份有限公司（現(xiàn)更名為世紀(jì)中天）、江中藥業(yè)集團(tuán)、廣州新科創(chuàng)新有限公司、中信國安世華金融信息有限公司、雙鶴藥業(yè)股份有限公司、中國航天科技集團(tuán)空間技術(shù)研究院、中國航天科工集團(tuán)35研究所、中國網(wǎng)通集團(tuán)總部、北京市通信公司等企業(yè)管理顧問項(xiàng)目；并全面領(lǐng)導(dǎo)北京首信發(fā)展有限公司、北京德威特電力系統(tǒng)自動(dòng)化有限公司、北京博電新力電力系統(tǒng)儀器有限公司等企業(yè)的管理變革項(xiàng)目。
熊通明先生：
中國人民大學(xué)商學(xué)院工商管理碩士，現(xiàn)任自在基業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理、高級(jí)顧問師，長期從事組織管控模式、業(yè)務(wù)流程再造、人力資源規(guī)劃、工作分析、績效考核與績效管理、職位評(píng)價(jià)、薪酬激勵(lì)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)以及行業(yè)命題與事業(yè)理論研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化等領(lǐng)域的研究與咨詢工作，曾就職于某韓資企業(yè)集團(tuán)、北京德威樂普企業(yè)管理顧問有限公司、國經(jīng)協(xié)經(jīng)濟(jì)研究院（兼職），在中遠(yuǎn)集團(tuán)幸福大廈、北辰集團(tuán)置地公司、中國新型建材集團(tuán)公司、北京新型建材集團(tuán)公司、中遠(yuǎn)集團(tuán)中遠(yuǎn)物流公司、中國航天科技集團(tuán)510研究所、中國稅務(wù)總局稅務(wù)報(bào)社、廣安門醫(yī)院、首都機(jī)場集團(tuán)公司等多家企業(yè)的管理咨詢項(xiàng)目中歷任分析師、顧問師、高級(jí)顧問師。
漆海霞女士:。
清華大學(xué)博士，現(xiàn)任自在基業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)顧問師，擅長于企業(yè)治理與權(quán)力結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、產(chǎn)業(yè)民主與員工參與、勞工關(guān)系與勞動(dòng)法、公共部門規(guī)劃與管理、海外投資環(huán)境分析等領(lǐng)域，并參與過多家企業(yè)的管理咨詢與研究工作。
趙立軍先生：
中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院博士，現(xiàn)任自在基業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)顧問師，在人力資源管理特別是薪酬激勵(lì)領(lǐng)域有獨(dú)到的研究，曾參與過中土畜、平安保險(xiǎn)、北京市黨委等多家大型企業(yè)和公共部門的管理咨詢與研究項(xiàng)目。
朱飛先生：
中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院博士，現(xiàn)任自在基業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)顧問師，曾就職于和君創(chuàng)業(yè)咨詢與研究有限公司，曾參與過武漢郵電科學(xué)院等大型企業(yè)的管理咨詢項(xiàng)目。
成得禮先生：
中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院博士，現(xiàn)任自在基業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)顧問師，在績效管理、員工培訓(xùn)等領(lǐng)域有深厚的研究，曾參與過多家企業(yè)的人力資源管理咨詢項(xiàng)目。
漆小藝先生：
法國普瓦提埃大學(xué)mba，現(xiàn)任自在基業(yè)管理咨詢有限公司顧問師，有豐富的企業(yè)管理實(shí)踐，曾任南昌江龍賓館主管、北京航新公司市場策劃部經(jīng)理，并參與過數(shù)家企業(yè)的管理咨詢實(shí)務(wù)。
咨詢輔助人員：
尊敬的朋友：
您好：
我們是北京自在基業(yè)管理咨詢有限公司，我們在房地產(chǎn)、醫(yī)藥、航空航天、建材、電信、電力系統(tǒng)控制、寫字樓、媒體、物流、it等行業(yè)都具有豐富的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。我們可以以極為優(yōu)惠的價(jià)格在人力資源管理領(lǐng)域?yàn)橘F公司提供服務(wù)和幫助，直到貴公司滿意為止。
我們公司的業(yè)務(wù)簡介及相關(guān)文件附在附件中，煩您能轉(zhuǎn)交貴公司人力資源部經(jīng)理或人力資源主管領(lǐng)導(dǎo)。
這些年來，在我們?yōu)槠髽I(yè)提供人力資源管理咨詢的過程中，我們積累了豐富的案例與經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過半年多的努力，我們將這些案例與經(jīng)驗(yàn)整理成一個(gè)系列培訓(xùn)課程，主要面向有志于提高自身能力和素質(zhì)的各級(jí)管理者及人力資源部門的人員，目的是培訓(xùn)學(xué)員能夠從企業(yè)戰(zhàn)略的角度去系統(tǒng)的思考企業(yè)人力資源管理的問題，同時(shí)也以期能提高企業(yè)現(xiàn)代人力資源管理專業(yè)技能的水準(zhǔn)。
培訓(xùn)課程共有九門：
《信息時(shí)代的人力資源管理》（1天）、《企業(yè)競爭戰(zhàn)略與盈利模式設(shè)計(jì)》（1天半）、《組織理論與設(shè)計(jì)精要》（1天）、《業(yè)務(wù)流程再造》（半天）、《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃概論》（半天）、《工作分析與職位說明書的編制》（1天）、《績效考核與績效管理》（1天）、《薪酬激勵(lì)與管理》（1天）、《能力素質(zhì)模型與招聘甄選》（半天）。
這套培訓(xùn)課程的特點(diǎn)：
培訓(xùn)的內(nèi)容獨(dú)特。內(nèi)容有別于社會(huì)上一般的人力資源培訓(xùn)課程，培訓(xùn)師均為本公司的高級(jí)顧問師，不單是講一些理論性的東西，而是從實(shí)用的角度出發(fā)，結(jié)合我們多年的人力資源管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，傳授一些咨詢公司內(nèi)部的人力資源管理專業(yè)技能，比如說，如何編制規(guī)范的職位說明書？如何編制考核量表？如何設(shè)計(jì)薪酬體系？如何設(shè)計(jì)人員甄選的工具？等等。學(xué)員可向從我們附送的培訓(xùn)教材中對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容作進(jìn)一步的了解。
培訓(xùn)的方式新穎。每期培訓(xùn)班的人數(shù)限制在15人左右，這樣做的目的是更有利于雙方的互動(dòng)，現(xiàn)場演練，以求更好的培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)的費(fèi)用低廉。本公司將本培訓(xùn)課程定位為非盈利業(yè)務(wù)，以極低的價(jià)格切入，一方面是鼓勵(lì)有志于提升自身能力和素質(zhì)的學(xué)員可以自費(fèi)參加，另一方面也希望能盡快轉(zhuǎn)播公司的品牌，擴(kuò)大公司的咨詢市場基礎(chǔ)，不過以后每期的價(jià)格將會(huì)逐步提升，但與市場價(jià)格相比，最終還會(huì)維持在一個(gè)較低的水平。
提供管理咨詢實(shí)踐的機(jī)會(huì)。有興趣的學(xué)員本公司還可以提供人力資源管理咨詢實(shí)踐的機(jī)會(huì)，以進(jìn)一步鞏固課堂上所學(xué)的內(nèi)容。
上課時(shí)間：每期8天的課程，每周上一次課，每次6小時(shí)。
上午：9:00－12:00下午：1:30－4:30。
地點(diǎn)：北京市海淀區(qū)西四環(huán)北路五孔橋35號(hào)鑫榮泉寫字樓617室（位于五孔橋西北角）。
收費(fèi)方式及標(biāo)準(zhǔn)：
總費(fèi)用為1800元；對(duì)于所有課程全選的學(xué)員：
企業(yè)有2個(gè)人參加，每人培訓(xùn)費(fèi)為1500元；
企業(yè)有3個(gè)人以上參加，每人培訓(xùn)費(fèi)為1200元；
為了鼓勵(lì)學(xué)員自費(fèi)參加，對(duì)于自費(fèi)來聽課的學(xué)員（不需要發(fā)票），我們可以作進(jìn)一步的優(yōu)惠。
學(xué)員可通過電話或電子郵件預(yù)先報(bào)名。
在我們?yōu)槠髽I(yè)提供人力資源管理咨詢的過程中，我們感覺到許多企業(yè)，特別是處于“二次創(chuàng)業(yè)”期的中小企業(yè)，在人力資源管理方面存在許多的問題，但請外部管理咨詢機(jī)構(gòu)立項(xiàng)來研究的話，很多企業(yè)又無法承擔(dān)昂貴的咨詢費(fèi)用，在這種情況下，我們公司推出了人力資源管理方面的專場培訓(xùn)，目的是培訓(xùn)企業(yè)能夠自行建立起人力資源管理方面急需的制度或體系。
四個(gè)專場培訓(xùn)：《工作分析與職位說明書的編制》、《績效考核與績效管理》、《薪酬激勵(lì)與管理》、《能力素質(zhì)模型與招聘甄選》培訓(xùn)講師為本公司的高級(jí)顧問師，獨(dú)立承擔(dān)過三個(gè)以上企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)改進(jìn)項(xiàng)目，具有豐富的管理咨詢實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)時(shí)間：每個(gè)專場為7小時(shí)。
每期人數(shù)：限制在10人左右。
每個(gè)專場收費(fèi)方式及標(biāo)準(zhǔn)：
同一企業(yè)1人參加，收費(fèi)為350元；
同一企業(yè)有2個(gè)人參加，每人培訓(xùn)費(fèi)為300元；
同一企業(yè)有3個(gè)人以上參加，每人培訓(xùn)費(fèi)為250元。
對(duì)于有一定管理咨詢意向的客戶，請與我們聯(lián)系，我們可以免費(fèi)提供一次《信息時(shí)代的人力資源管理培訓(xùn)》（6小時(shí)），著重介紹現(xiàn)代人力資源管理領(lǐng)域的最新理念、方法、工具和技術(shù)。
培訓(xùn)的時(shí)間為一天，一般安排在周六或周日：
上午：9點(diǎn)—12點(diǎn)。
講課。
下午：1點(diǎn)—3：30點(diǎn)。
講課。
3：30點(diǎn)—5點(diǎn)。
答疑、溝通、交流我們的這個(gè)培訓(xùn)課程，如果是外面的一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或企業(yè)請我們?nèi)ブv，講課費(fèi)是6000元/天，所以我建議您也不妨把它作為人力資源部搞的一個(gè)活動(dòng)來運(yùn)作，也算是您工作的一個(gè)業(yè)績。
人力資源管理是全體管理者和員工的責(zé)任，只有從上到下能一致重視，才好在人力資源管理方面做進(jìn)一步工作。我們也希望能通過一天的培訓(xùn)來達(dá)到這個(gè)效果，同時(shí)雙方也能進(jìn)一步了解，看看能不能找到合作的機(jī)會(huì)，幫助企業(yè)解決一些問題，也有利于您以后人力資源管理工作的開展。
在參與培訓(xùn)的人員方面，我們建議全體管理者都能參加，特別是總經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)檫@個(gè)培訓(xùn)除了人力資源管理技能方面的培訓(xùn)外，更多要談是人力資源管理如何支撐一個(gè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展以及企業(yè)的戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)如何通過人力資源管理的各種職能來落地，坦率來講，要求你們公司的總經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)能盡量參與進(jìn)來，一方面能向大家表明你們公司對(duì)人力資源管理的重視，同時(shí)也是我們之所以提供免費(fèi)培訓(xùn)的主要目的。
另外，在培訓(xùn)內(nèi)容方面，您也可以根據(jù)你們企業(yè)的情況和需要給我們提些意見，在培訓(xùn)前1周左右發(fā)到我們公司。
貴公司在免費(fèi)培訓(xùn)中的職責(zé)：
提供培訓(xùn)場地及相關(guān)設(shè)備（投影儀、音響設(shè)備等）；
協(xié)調(diào)全體管理者參加（包括總經(jīng)理及各位主管領(lǐng)導(dǎo)）；
負(fù)責(zé)我公司培訓(xùn)講師的交通和食宿（住宿針對(duì)非北京地區(qū)的企業(yè)）；
在培訓(xùn)前一周提出并給我們公司反饋相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容需求的意見；
此致！
祝您：工作愉快！
聯(lián)系電話：010－86830858、010－86759958。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇三
20____年度，我單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行國務(wù)院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神，嚴(yán)格按照《民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》、《河北省民辦非企業(yè)單位管理暫行辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，積極發(fā)揮登記機(jī)關(guān)職能作用，嚴(yán)按程序辦理登記、變更等手續(xù)，按規(guī)定開展年檢及聯(lián)合檢查工作，保證民辦非企業(yè)單位自律、誠信、自我約束，規(guī)范、健康發(fā)展，具體工作開展如下：
一、完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，定期舉行會(huì)議，年初制訂工作計(jì)劃，對(duì)20____年的工作進(jìn)行總體部署。就我單位一年來的工作進(jìn)行回顧，評(píng)定任務(wù)完成情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，為單位以后的發(fā)展打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、繼續(xù)整合社會(huì)的良好資源，更好的服務(wù)于社會(huì)。在去年去居委會(huì)、廣場為兒童免費(fèi)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步拓展了服務(wù)方式和范圍，充分利用好各種載體，創(chuàng)新服務(wù)方式，在給學(xué)生上課的同時(shí)為他們的家長開展家長講座，讓家長們掌握最基本的教育孩子的能力，共同協(xié)力教育好祖國的花朵。
三、財(cái)務(wù)狀況：
收入和支出，基本持平，但由于20____年我校對(duì)校區(qū)進(jìn)行了裝修、并購進(jìn)了許多桌椅及先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，加上物價(jià)成本和人員開支的上漲，收支基本持平。
資金來源及使用方面：因?yàn)槲覇挝皇菍儆诿褶k的，又是非營利性的，自收自支，并根據(jù)總體的收入，合理、有計(jì)劃的安排費(fèi)用開支。
20____年，我們是進(jìn)步的一年，是收獲的一年，在前進(jìn)的道路上我們獲得了更好的口碑，吸引了更多的學(xué)員，單位的業(yè)務(wù)在增長，我單位的教職人員將繼續(xù)努力，堅(jiān)持以學(xué)生為中心，努力創(chuàng)新，為廣大家長提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為秦皇島的教育事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇四
隨著新年鐘聲的臨近，緊張的2015年馬上就要結(jié)束了，回首這一年來的工作，可以用這幾個(gè)詞來概括：“緊張充實(shí)，碩果累累，齊頭并進(jìn)”。15年對(duì)整個(gè)公司的發(fā)展來說可以說是里程碑式的一年，這一年中我們從團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面、業(yè)務(wù)開展方面、服務(wù)質(zhì)量方面都可以說有了跨越性的提升，我代表公司對(duì)為公司發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)的各位同仁表示衷心的感謝。下面我從公司角度在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、服務(wù)質(zhì)量這三個(gè)方面來做一下詳細(xì)的總結(jié)。
首先說團(tuán)隊(duì)建設(shè)，這是我在2014年底做工作計(jì)劃時(shí)重點(diǎn)提到的一個(gè)方面，對(duì)于一個(gè)新成立的公司來說，團(tuán)隊(duì)是所有工作的依托，也是一個(gè)公司發(fā)展的核心動(dòng)力，14年里人員配備嚴(yán)重不足，導(dǎo)致了公司每個(gè)員工身兼數(shù)職，甚至出現(xiàn)在某些工作上趕鴨子上架，業(yè)務(wù)口上沒有合適的領(lǐng)頭人物，公司生存過度依賴?yán)系鬃?，基于這些問題我在15年計(jì)劃里把團(tuán)隊(duì)建設(shè)提到了首要解決的問題上，15年我的目標(biāo)是基本建立個(gè)完善的人員結(jié)構(gòu)體系，這個(gè)目標(biāo)我實(shí)現(xiàn)了，公司到目前為止初步建立起了市場-行政-財(cái)務(wù)三大主要部門的結(jié)構(gòu)，這是一個(gè)管理咨詢公司最核心的三個(gè)職能部門，這三個(gè)部門的主要負(fù)責(zé)人都是15年加入我們公司的，都有各自擅長的工作技能和良好的職業(yè)素養(yǎng)：
市場部主管，長期從事數(shù)碼產(chǎn)品的市場銷售工作，并在自己的工作崗位上取得了優(yōu)異的銷售業(yè)績，一直是原單位的銷售之星，受到了同行們的一致好評(píng)。xxx與我有多年的私交之情，我對(duì)xxx的人品和能力一直深感敬佩，一直想與xxx能夠深度合作，共同發(fā)展我們的事業(yè)，但一直未能如愿。15年趕上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，數(shù)碼行業(yè)不太景氣，銷售量大幅下滑，讓我看到了把xxx挖過來的可能，經(jīng)過與xxx的多次溝通，才激發(fā)了他本人轉(zhuǎn)行的決心，懷著破釜沉舟的決心xxx來到了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在任職的這段時(shí)間里，xxx的認(rèn)真和努力大家是能夠看到的，電話訪問客戶的數(shù)量是最多的，是從任職到單獨(dú)拜訪客戶的時(shí)間是最短的，出業(yè)績是最快的，這些都源于xxx對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)和做事踏實(shí)的人生態(tài)度。
行政主管xxx，是我們從智聯(lián)招聘上挖掘出來的優(yōu)秀員工，進(jìn)到公司后，從試用期就表現(xiàn)出了認(rèn)真、負(fù)責(zé)、努力等很多優(yōu)點(diǎn)，不到一個(gè)月就通過了試用期，在與xxx的合作中，讓xxx擺脫了很多繁瑣和細(xì)致的文字處理和人員資料的工作，使xxx能全身心的投入到擴(kuò)展市場的工作中，一年來，xxx在工作中可以說承擔(dān)了行政部一半的工作內(nèi)容，在大工作量、高工作強(qiáng)度的情況下xxx依然能夠站在公司發(fā)展的角度上經(jīng)常提一些有利于公司發(fā)展的建議，這正是公司最需要的核心人才。在私下，xxx曾說有了xxx的加入，讓她感到身上的擔(dān)子一下輕了很多，交給xxx的工作不用再操太多的心?！靶湃巍笔莤xx對(duì)xxx的最顯著的標(biāo)簽，部隊(duì)上有句話說的好，戰(zhàn)場上自己的后背只能留給自己最信任的戰(zhàn)友。這也是我們讓xxx擔(dān)任行政部主管的主要原因。
財(cái)務(wù)主管xxx，可以說是咱們公司的工作楷模，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和樂觀豁達(dá)的個(gè)人魅力是她最大的光環(huán)，同時(shí)強(qiáng)悍的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力也是值得讓人學(xué)習(xí)的榜樣，雖然目前從事的主要工作是財(cái)務(wù)，但其他的能力也不容忽視，短短不到一年的時(shí)間里，先后參與了在線模擬練習(xí)題庫建設(shè)，網(wǎng)站建設(shè)、培訓(xùn)輔導(dǎo)等高難度工作，成績斐然，我和xxx經(jīng)常說的一句話就是公司要是能多幾個(gè)像xxx這樣的人，公司的各項(xiàng)工作將再不犯愁。
這里我重點(diǎn)把各部門主管的情況做了一個(gè)總結(jié)，其他人員對(duì)公司發(fā)展也是功不可沒，各位主管的工作也離不開大家的支持，時(shí)間關(guān)系我就不一一羅列了，下來我會(huì)跟每個(gè)人進(jìn)行交流，指出每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)，便于大家在工作中繼承和改進(jìn)。
其次再說業(yè)務(wù)拓展方面，可以說15年是我們客戶質(zhì)量大提升的一年，這一年最大的市場收獲就是增加了xx、xx、xx、xx等中大型企業(yè)客戶，進(jìn)一步擴(kuò)大了我們的公司底蘊(yùn)和公司在市場上的影響力，市場銷售額達(dá)到xxx多萬，臨近千萬，比2014年將近翻了一番，特別是全國經(jīng)濟(jì)都在走下坡路的情況下，這說明我們的產(chǎn)品具有非常旺盛的市場潛力，還有潛力可以挖掘，這也是我們下一階段的工作目標(biāo)：深化服務(wù)體系，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。另外，我們將在2016年至少拓展出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)并形成一整套的服務(wù)體系，最好是跨行業(yè)的業(yè)務(wù)，以此來規(guī)避由于行業(yè)波動(dòng)對(duì)我公司的影響。同時(shí)為了鼓勵(lì)大家創(chuàng)業(yè)的激情，對(duì)能夠拓展出新業(yè)務(wù)的人員，進(jìn)行重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，新業(yè)務(wù)項(xiàng)目根據(jù)市場價(jià)值將核算為公司股份比例，獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人。實(shí)現(xiàn)個(gè)人職場由員工到老板的轉(zhuǎn)變。我們的發(fā)展規(guī)劃是公司提供發(fā)展平臺(tái)，充分展示個(gè)人才能，營造開放式的工作模式。
最后說一下服務(wù)質(zhì)量方面，通過15年一年的調(diào)整，我們的服務(wù)體系有了很大的改進(jìn)，但在很多細(xì)節(jié)上還存在瑕疵，比如服務(wù)模式上還停留在被動(dòng)服務(wù)的階段，由客戶引導(dǎo)我們的工作，往往造成了很多時(shí)候我們都在對(duì)工作進(jìn)行搶救式勞動(dòng)，根本性的原因在于我們員工對(duì)工作內(nèi)容的不精通，不能引導(dǎo)客戶思路，這是我們在16年的工作重點(diǎn)，加大業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)的力度和深度，培養(yǎng)出一批業(yè)務(wù)骨干并加以重用。另外就是我們的服務(wù)態(tài)度，作為服務(wù)型公司，服務(wù)態(tài)度決定了公司的存亡，與馮老師合作的這些老客戶，之所以能一直是馮老師的客戶，最大的原因就是看中了xxx的做事風(fēng)格和熱情的態(tài)度，我們也常說“態(tài)度決定一切”，跟任何人和單位的合作，最先考慮的就是雙方的態(tài)度，我們公司能有這么高速的發(fā)展，很大程度上也得益于我們服務(wù)客戶的熱情，這也是我們在以后工作中重點(diǎn)放大的員工素質(zhì)之一，也是我們以后招聘員工的必備條件。在公司資源的分配上，由于業(yè)務(wù)部門是公司生存的關(guān)鍵，所以16年我們將加大業(yè)務(wù)部門的投入力度，業(yè)務(wù)主管配備交通工具，加大對(duì)優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)幅度，積極引入優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人才，提升業(yè)務(wù)部門在公司的話語權(quán)和參與權(quán)。其他部門的主要負(fù)責(zé)人都必須有業(yè)務(wù)部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
通過對(duì)以上內(nèi)容的總結(jié)，我們可以得出這樣一個(gè)結(jié)論：公司的發(fā)展重點(diǎn)在于：人才、平臺(tái)和態(tài)度。16年我的工作重點(diǎn)也將在這三個(gè)方面來開展，按照規(guī)劃，16年我們定義為：服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化年。一方面我們進(jìn)一步細(xì)化我們的服務(wù)體系，爭取做到“服務(wù)人性化，業(yè)務(wù)專業(yè)化”。另一方面我們繼續(xù)加強(qiáng)員工的素質(zhì)培養(yǎng)，讓我們的員工在服務(wù)客戶時(shí)高端、大氣、上檔次。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇五
該公司是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)各類智能家居、家電控制器、led電源、醫(yī)用霧化器及各種單片機(jī)技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品涵蓋了除濕機(jī)、變頻空調(diào)、智能馬桶、熱水器、廚衛(wèi)、按摩器、咖啡機(jī)、空氣清新機(jī)、移動(dòng)空調(diào)等產(chǎn)品的控制器。近期成功研發(fā)的用于風(fēng)電領(lǐng)域的風(fēng)光互補(bǔ)器和用于家電領(lǐng)域的直流無刷電機(jī)技術(shù)更處于行業(yè)的領(lǐng)先地位。公司擁有先進(jìn)的研發(fā)、生產(chǎn)、檢測設(shè)備?？筛鶕?jù)市場的發(fā)展及客戶的不同要求，進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)，并提供一整套完整的硬件設(shè)計(jì)和軟件開發(fā)方案，擁有自己的核心技術(shù)及自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。公司自2003年成立至今，已經(jīng)發(fā)展10年有余，憑借雄厚的研發(fā)實(shí)力，卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，為飛利浦、tcl、dometic等國內(nèi)外多家知名企業(yè)的產(chǎn)品提供配套和開發(fā)。為了實(shí)現(xiàn)加速國內(nèi)市場開發(fā)對(duì)人力資源管理方面的要求，聘請我們?yōu)槠溟_展人力資源管理咨詢項(xiàng)目。
【現(xiàn)狀分析】。
通過深入調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)該公司在人力資源管理方面主要存在如下問題：
1、人力資源管理采取以往傳統(tǒng)模式，各級(jí)崗位能力素質(zhì)要求不具體、不明確。特別是公司關(guān)鍵部門--研發(fā)部，員工之間橫向溝通、協(xié)作的功能較差。
2、各部門之間的工作流程不清晰明確，流程繁瑣，復(fù)雜。
3、員工培訓(xùn)盲目，常常是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)感覺到哪方面需要就進(jìn)行哪方面培訓(xùn)。
【解決方案】。
1、根據(jù)公司實(shí)際情況，針對(duì)各關(guān)鍵部門特別是研發(fā)部制定一套合理的適用的能力素質(zhì)模型。
2、在各部門之間定制一套具體清晰的流程，明確清楚各個(gè)部門的工作內(nèi)容與要點(diǎn)。
3、能力素質(zhì)模型在員工培訓(xùn)中的應(yīng)用。
【方案實(shí)施】在方案實(shí)施過程中，通過討論、講解，我們對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)給予解決，最終使公司各關(guān)鍵部門的崗位能力素質(zhì)模型得以運(yùn)用，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了操作培訓(xùn)，然后，正式實(shí)施方案。
【實(shí)施效果】。
該公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)最終形成的解決方案非常滿意。模型實(shí)施后，員工之間溝通、協(xié)作的能力加強(qiáng)，員工招聘、培訓(xùn)和薪酬設(shè)計(jì)有了明確具體的標(biāo)準(zhǔn)，公司內(nèi)部員工的工作熱情極大的增強(qiáng)了。
【改革過程】。
企管顧問進(jìn)駐，標(biāo)志著變革的春風(fēng)已經(jīng)吹進(jìn)了越來越多的企業(yè)家心里，隨著經(jīng)濟(jì)形勢和客戶需求的變化，變革已成為企業(yè)發(fā)展的唯一途徑。文菲斯特顧問一直用口碑和專業(yè)證明存在價(jià)值，打造新經(jīng)濟(jì)形勢下的制造企業(yè)，做中國口碑最好的咨詢公司是我們努力的方向和動(dòng)力。
越來越多的企業(yè)已經(jīng)走上變革之路，您如果還在觀望，有可能會(huì)被競爭對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后，文菲斯特顧問將以專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)為您開啟未來的大門！
咨詢管理公司工作總結(jié)篇六
從小貝提起公司咨詢事件起，我總是充滿了激情。有時(shí)候累得不行了，但是想起以前勞動(dòng)組的上學(xué)期的不平凡歲月。我們?nèi)绱似D苦地走過來了，再忍一忍。小貝和敏娜及時(shí)給我的支持是幫助我堅(jiān)持到最后的強(qiáng)大動(dòng)力。當(dāng)然，其他四位戰(zhàn)友對(duì)我?guī)椭埠艽蟆?BR> 《勞動(dòng)合同法》出臺(tái)后，加大了用人單位的義務(wù)，勞動(dòng)法的天平更加傾向保護(hù)勞動(dòng)者。
這是一次挑戰(zhàn)。此次任務(wù)是從用人單位的視角來看勞動(dòng)法的，是圍繞著用人單位的利益來思考的。以前我們的培訓(xùn)主要是關(guān)注勞動(dòng)者利益的。換位思考，一直是勞動(dòng)組的一大特色。
我拿一個(gè)我們解決的問題做分析。
這是題目：勞動(dòng)者提出口頭辭職，又拒交書面報(bào)告，有什么風(fēng)險(xiǎn)？
我們在解決這個(gè)問題的時(shí)候是站在用人單位的角度上來考慮的。
中國人有一種很奇怪的想法，同情弱者。天生對(duì)弱者有一種同情之心。很多人都認(rèn)為城管無情，但據(jù)我的了解，城管亦有真情。一些亂擺攤的小商小販的行為嚴(yán)重侵害了市民的利益。這時(shí)候弱者就是一些受影響的市民了。我們應(yīng)該同情的是他們，而不是那些小商小販。同樣地，當(dāng)勞動(dòng)者的行為侵害了用人單位的利益，或者說是讓用人單位處于一種危險(xiǎn)狀態(tài)之中，我們應(yīng)該同情的是用人單位?！秳趧?dòng)合同法》第三十七條規(guī)定：勞動(dòng)者提前三十日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。書面的形式的文件有作為證據(jù)的作用?？陬^提出解除勞動(dòng)合同，我們知道口頭上的東西難以舉證。如果勞動(dòng)者沒有向用人單位提交一份《辭職申請書》，而用人單位和他解除了勞動(dòng)關(guān)系。這時(shí)，勞動(dòng)者給用人單位埋下了一顆定時(shí)炸彈，危險(xiǎn)系數(shù)相當(dāng)高。如果日后該勞動(dòng)者以用人單位違法解除勞動(dòng)關(guān)系為由請求用人單位支付賠償金，那用人單位只能望著天空興嘆，叫苦連連。早知如此何必當(dāng)初呢？我想如果用人單位看了勞動(dòng)組制作的《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》就不會(huì)出現(xiàn)上述的一幕。
當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)處于一種沒有活力的狀態(tài)之中，這時(shí)候就可以提出一個(gè)項(xiàng)目讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)有目標(biāo)。一個(gè)目標(biāo)可以很好的建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。剛剛開學(xué)，大二的同事還沒有加入到我們這個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)，我們大三的成員還處于暑假的懶散狀態(tài)之中。我們需要一個(gè)很好的進(jìn)入狀態(tài)的一個(gè)過渡期，我毫不夸張毫不炫耀地說我們勞動(dòng)組做的確實(shí)很好，勞動(dòng)組的成員提前進(jìn)入狀態(tài)。勞動(dòng)組7人可以熬夜，可以很晚的在qq上討論，甚至可以有瘋狂的舉動(dòng)——跑到老校區(qū)和李雄老師討論。這是什么樣的精神！
當(dāng)我拿到兩本勞動(dòng)組的“專著”時(shí)，我深深地知道這又可以作為我大學(xué)期間一次美好的回憶。
感謝勞動(dòng)組，感謝我親愛的戰(zhàn)友莫小斐、黎佳、黃培光、李敏娜、雷俊杰和鄒長美。
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咨詢管理公司工作總結(jié)篇七
何一項(xiàng)工作，都存在內(nèi)在聯(lián)系和外部制約，都有它自身的發(fā)展和運(yùn)動(dòng)規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律工作就能順利達(dá)到預(yù)期的目的。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就是需要總結(jié)。以下是小編給大家?guī)淼膸灼芾碜稍児締T工試用期工作總結(jié)范文，供大家參考借鑒。
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己試用期的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己。
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取空杯理論的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會(huì)與感悟。
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時(shí)指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對(duì)于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長。對(duì)于接下來的工作，充分信心!
我于2018年月日成為公司的試用員工，目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間，公司組織各相關(guān)專業(yè)專工對(duì)我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)工作，中間包括對(duì)公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和安規(guī)培訓(xùn)，之后，便是緊張的崗位培訓(xùn)。在此過程中，使我對(duì)發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)將目前工作情況簡要總結(jié)。
1、認(rèn)真完成了入廠實(shí)習(xí)培訓(xùn)工作;。
2、在短時(shí)間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化、油務(wù)以及簡單的水化驗(yàn)工作;。
3、入廠至今參與完成了1800多個(gè)煤樣化驗(yàn)以及500多個(gè)煤樣的制備工作;。
4、積極配合化學(xué)專工完成了廠區(qū)綠化以及項(xiàng)目部移交工作;。
在化驗(yàn)崗位工作的這段時(shí)間里，我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和化驗(yàn)過程中出現(xiàn)的若干問題，現(xiàn)總結(jié)：
3、煤化驗(yàn)部分設(shè)備老化，由于經(jīng)常更換配件，工作性能無法達(dá)到原技術(shù)指標(biāo)，由此直接影響到化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性;(部分損壞配件廠家已停產(chǎn)，無法更換)。
在化驗(yàn)工作中，我勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干，認(rèn)真細(xì)心地對(duì)待工作，有較強(qiáng)的責(zé)任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班，化驗(yàn)過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性，發(fā)現(xiàn)故障能及時(shí)得以排除，有效的保證了實(shí)驗(yàn)進(jìn)度和實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。獲得了各專工及主管和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯(cuò)和不足，各專工及主管也及時(shí)給我指出，由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點(diǎn)，虛心請教，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，認(rèn)真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
從懵懂的入廠實(shí)習(xí)到能夠獨(dú)立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作，在這期間，化學(xué)專工及化驗(yàn)室主管不辭辛勞，加大培訓(xùn)力度，想盡辦法力爭在最短的時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)了我很快投入工作的能力，借此特別感謝!與此同時(shí)，緊張的培訓(xùn)使我在短短三個(gè)月的時(shí)間里對(duì)我司燃煤采制化工作有了比較扎實(shí)的了解和掌握，采制化工作看似簡單，但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈，同時(shí)還是我司機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的有力保障。因此，我深知自己崗位工作的重要性，崗位要求我必須具備過硬的專業(yè)理論知識(shí)和熟練的動(dòng)手操作能力，那么認(rèn)真學(xué)習(xí)貫通國標(biāo)，把國標(biāo)要求落實(shí)到日常工作中，細(xì)心維護(hù)設(shè)備，了解設(shè)備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實(shí)習(xí)培訓(xùn)后，在平時(shí)的日常工作中，我嚴(yán)格結(jié)合國標(biāo)要求，定時(shí)標(biāo)定化驗(yàn)儀器，細(xì)化實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，從而為我司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做出了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
總之，經(jīng)過一年的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，并能積極全面的配合公司下達(dá)的要求去展開工作，與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，以公司的利益為最大利益，做到誠實(shí)守信、言行一致，踏實(shí)、勤懇、不弄虛作假，為公司節(jié)約成本。與大家互相支持，主動(dòng)配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
三個(gè)月的時(shí)間匆匆而過，也是自已職業(yè)生涯中的一個(gè)全新轉(zhuǎn)型，放棄了從事近十年的鼠標(biāo)行業(yè)，跨入了前衛(wèi)的觸顯行業(yè)?，F(xiàn)在深有體會(huì)自已的這次選擇是非常正確。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
一、學(xué)習(xí)方面。
1.已學(xué)習(xí)并掌握觸摸屏和觸顯的基本工作原理。
2.已學(xué)習(xí)并熟悉了公司產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程。
3.從工程研發(fā)學(xué)習(xí)并能處理基本生產(chǎn)異常。
4.從工程學(xué)習(xí)并能維修生產(chǎn)線不良品。
5.從工程品質(zhì)人員學(xué)習(xí)到產(chǎn)品檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
6.從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理方法，使自已的管理能務(wù)得到提升。
二、工作內(nèi)容。
1.現(xiàn)已全面負(fù)責(zé)制造部一切事務(wù)，并規(guī)范了基本工作要求和報(bào)表制度，如生產(chǎn)日報(bào)表制度，不良品維修記錄，設(shè)備工具點(diǎn)檢記錄，老化溫度記錄等。
2.和生管共同制訂生產(chǎn)計(jì)劃并按計(jì)劃實(shí)施，組織按排生產(chǎn)任務(wù)，并使計(jì)劃達(dá)成率得到提升。計(jì)劃達(dá)成率從85%提升到現(xiàn)在的95%以上。
3.生產(chǎn)過程控制。和班組長檢討生產(chǎn)不良現(xiàn)象產(chǎn)生原因和生產(chǎn)控制方法，規(guī)范生產(chǎn)作業(yè)過程的基本要求，以提升作業(yè)效率和產(chǎn)品直通率。原片直通率從不足90%提升到現(xiàn)在95%，屏體直通率從92%提升到現(xiàn)在94.6%，觸顯從88%提升到現(xiàn)在92%，各組生產(chǎn)效率基本均可達(dá)90%。
4.不良品的維修分析，改善對(duì)策的追蹤。和工程部共同分析不良品，分析不良產(chǎn)生原因，檢討改善方法并跟隨蹤改善結(jié)果。
5.出貨保證。接業(yè)務(wù)訂單后跟據(jù)出貨日期要求，合理按排各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，追所欠物料。及時(shí)向業(yè)務(wù)反應(yīng)生產(chǎn)進(jìn)度，合理調(diào)配出貨時(shí)間，以提升出貨達(dá)成率。出貨達(dá)成率從91%提升到現(xiàn)在96%以上。
6.因工程部人力不足，需協(xié)助工程部完成相關(guān)工作。如生產(chǎn)異常處理，設(shè)備的保養(yǎng)和架設(shè)，作為指導(dǎo)書的制訂等。
7.在管理方面進(jìn)一步培訓(xùn)班組長的管理方法和管理能力。共同提升制造部各項(xiàng)管理。
三、工作中的問題點(diǎn)和工作計(jì)劃。
工作中還存在很多的不足，工作還夠細(xì)致。主要問題點(diǎn)如下：
1.生產(chǎn)車間管理不夠規(guī)范。
2.生產(chǎn)效率和直通率還有很大提升的空間。
3.生產(chǎn)成本管控做的還不到位。
4.員工和班組長培訓(xùn)做的還不夠。
5.部分工作沒有落實(shí)到位。
當(dāng)然在其它方面還存在著很多不足，也請公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將努力改正。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，我一直兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
20年即將結(jié)束，我進(jìn)入公司銷售部工作也將近三個(gè)月。在銷售部綜合點(diǎn)，主要負(fù)責(zé)營銷策劃方面的工作。
這些工作主要包括：
1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。園庭，閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)?；▓@ii-9,-3,-4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競爭樓盤的動(dòng)向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了廣場，花城，新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對(duì)接，對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實(shí)際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動(dòng)，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了月份的“房展會(huì)”，“園國慶看房專線車”，節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。
6、根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)重要問題多想辦法，多出主意，盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場上競爭對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近三個(gè)月的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在今后的日子里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇八
2017年度，心理咨詢中心在學(xué)校及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，根據(jù)本心理咨詢中心制定的工作計(jì)劃開展各項(xiàng)心理健康宣傳教育工作，取得了一定成績。同時(shí)，在工作中也積累了不少經(jīng)驗(yàn)，并且對(duì)問題有了進(jìn)一步思考。為了進(jìn)一步提高工作的效率，現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié)：
一、開展心理健康宣傳活動(dòng)。
為了提高學(xué)生心理健康意識(shí)，豐富學(xué)生的文化生活，促進(jìn)學(xué)生身心健康。本中心在2018年3月舉辦了心理健康活動(dòng)周活動(dòng)，包括邀請專家進(jìn)行心理講座、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、參觀心理咨詢中心等一系列寓教于樂的心理宣傳教育活動(dòng)。
二、為高。
一、高三開展團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)。
心理咨詢中心的兩位老師在高一開展心理輔導(dǎo)活動(dòng)課，主題分別為《了解我的氣質(zhì)》和《我的情緒我做主》。在選考前，給高三學(xué)生開展考前輔導(dǎo)，為他們減壓，讓他們有更好的狀態(tài)迎接選考。
三、展開心理健康普查工作。
2018年5月，本中心對(duì)高。
一、高二學(xué)生進(jìn)行心理健康普查工作，并為他們建立了心理檔案。目前已完成高二的心理健康篩查資料的整理和統(tǒng)計(jì)，高一還有部分班級(jí)沒有完成統(tǒng)計(jì)。
四、舉辦我校心理健康教育班主任培訓(xùn)。
針對(duì)班主任工作，提倡班級(jí)管理“心育”化，讓班主任了解心理健康知識(shí)，并走進(jìn)學(xué)生心靈，更好的開展學(xué)生管理工作，2018年3月，邀請杭州外國語學(xué)院的高亞兵教授給班主任開展講座。
五、開展個(gè)案心理咨詢。
加強(qiáng)和班主任之間的聯(lián)系，將班級(jí)中有心理問題傾向的學(xué)生上報(bào)，平時(shí)在學(xué)生生活中給予關(guān)注。
七、建成省心理健康教育示范點(diǎn)。
歷時(shí)兩個(gè)多月，通過省市的驗(yàn)收，建成心理健康教育示范點(diǎn)。
八、對(duì)今后工作進(jìn)一步思路。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)心理健康知識(shí)的宣傳，使學(xué)生能夠正視心理問題。通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識(shí)，主要目的增強(qiáng)學(xué)生自我心理調(diào)試能力，幫助學(xué)生分析心理異常現(xiàn)象，了解原因。
2、宣傳教育更加有針對(duì)性，并力爭多舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理等方面的心理健康系列講座。
3、拓寬心理健康教育渠道，發(fā)現(xiàn)有心理問題的學(xué)生，與學(xué)生、與學(xué)生家長交流，并且把心理健康教育帶入課堂，與。
教學(xué)。
工作相結(jié)合。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇九
20年月日，我通過面試，來到環(huán)?？萍加邢薰竟ぷ?，不覺已經(jīng)工作四個(gè)月了，5、6月是畢業(yè)實(shí)習(xí)，7、8月為試用期，在這幾個(gè)月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我的s試用期自我鑒定如下。
一、思想方面。
在工作初期，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會(huì)議中，學(xué)習(xí)了黨中央“深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)”，體會(huì)到一切事情重在干實(shí)事。同時(shí)積極參加公司黨組織活動(dòng)，走進(jìn)“紅色課堂”-鹽城新四軍紀(jì)念館，接受“紅色教育”，深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面。
端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
1、耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
我認(rèn)真核對(duì)部門上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，搞好每月例行對(duì)賬。
2、積極主動(dòng)地搞好文案管理。
對(duì)部門環(huán)境影響評(píng)價(jià)項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，并根據(jù)工作需要，制作表格文檔。
幾個(gè)月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，但我會(huì)在接下來的時(shí)間里慢慢改正，為以后的工作帶來更大的熱情。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇十
近年來是****公司發(fā)展突飛猛進(jìn)，產(chǎn)值年年翻番，職工收入逐年提高，各項(xiàng)工作日新月異。在此期間自己依次管理***片區(qū)、分管******、分管*****項(xiàng)目部等，并且分管公司的生產(chǎn)、安全質(zhì)量、物資設(shè)備的管理工作。
近年來，在公司董事長、黨委書記和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位副職領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部室的大力支持下，自己同各項(xiàng)目部、指揮部班子成員一道，緊緊圍繞公司的工作思路、奮斗目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，各項(xiàng)工作取得了預(yù)期的效果。特別是****工程、****工程、****工程，自己身先士卒，深入到施工現(xiàn)場，與干部職工融為一體，集大家的智慧，千方百計(jì)解決征地拆遷、技術(shù)難題等方方面面、許許多多難以想象的急、特、險(xiǎn)、難等重大問題，保證了業(yè)主要求的既定目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)業(yè)主的承諾。
一、三年來的工作。
（一）崗位職責(zé)履行情況。
20**年上半年分管****片區(qū)7個(gè)項(xiàng)目，主要是**地鐵**線三個(gè)項(xiàng)目的交驗(yàn)和變更索賠清欠工作，變更索賠****余萬元，基本上達(dá)到整體盈余的狀態(tài)。當(dāng)年****先進(jìn)個(gè)人。
—1—依靠指揮部搞外協(xié)的模式，不等不靠，主動(dòng)出擊，積極與產(chǎn)權(quán)單位、路局等單位加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，認(rèn)真研究和調(diào)整施工方案，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年驗(yàn)工收入**億元的好成績。同時(shí)在公司人力、物力等各種資源極度短缺的情況下，會(huì)同公司領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)安排專人死看專盯施工方案的制定、物資設(shè)備的供應(yīng)以及安全質(zhì)量的監(jiān)控，取得了明顯的效果，也為公司管理模式向作業(yè)管理模式轉(zhuǎn)化奠定了一定的基礎(chǔ)。
20**年自己任******項(xiàng)目部經(jīng)理兼黨工委書記，由于****的開通在即，加上****應(yīng)急，采取統(tǒng)籌管理、周密決策、及時(shí)解決施工生產(chǎn)中存在的問題。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，我深深感到企業(yè)需要一個(gè)團(tuán)結(jié)實(shí)干，積極向上，具有開拓創(chuàng)新精神和堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)核心，需要公司廣大干部群眾密切協(xié)作，勇于拼搏，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的戰(zhàn)斗團(tuán)體。一是一切從實(shí)際出發(fā)，以人為本，充分發(fā)揮人民群眾集體智慧，經(jīng)常召開各項(xiàng)目分部負(fù)責(zé)人的碰頭會(huì)、辦公會(huì)，能夠做到及時(shí)溝通交流，做到早謀劃、早安排，工作中互相支持，互相配合。二是對(duì)安全、質(zhì)量管理體系進(jìn)行了重新整組和完善。堅(jiān)持實(shí)行每周二、周五檢查，工區(qū)日查。三是以身作則。時(shí)時(shí)刻刻不忘黨和人民賦予我的工作重任，能每天深入到一線統(tǒng)籌解決生產(chǎn)經(jīng)營中的問題，提出科學(xué)發(fā)展思路，使項(xiàng)目施工生產(chǎn)、二次經(jīng)營工作持續(xù)發(fā)展。當(dāng)年完成產(chǎn)值**億元。取得了一定的成績。
—2—20**年在抓好****的清欠索賠和收尾的同時(shí)，自己積極投身到西康二線的全面施工中，一方面，由于前期進(jìn)場困難重重，自己主動(dòng)出擊，采取“總體負(fù)責(zé)、主攻難點(diǎn)、分兵配合、各個(gè)擊破”的征遷戰(zhàn)略，尤其是控制性工程、“三電遷改”等“卡脖子”問題，發(fā)揚(yáng)“不等不靠、撬縫插針”的作風(fēng)，控制性工程先期開工，確保了業(yè)主要求的時(shí)間。另一方面由于征地拆遷資金遲遲不到位，自己積極與**省國土廳聯(lián)系，想法設(shè)法解決征遷資金，在資金確實(shí)困難時(shí)，與局聯(lián)系解決征遷資金，確保了全線工程順利進(jìn)行。
1、年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況。一年來按照業(yè)主和路局要求的各節(jié)點(diǎn)工期如期完成了任務(wù)，分別按期完成了***特大橋、**特大橋、*****特大橋、改建****特大橋的橋梁架設(shè)任務(wù)，制梁場累計(jì)制作t型梁***孔。鋪設(shè)無縫線路：***線6.15km、****聯(lián)絡(luò)左線15.9km、****聯(lián)絡(luò)右線15.96km、改建**右線5.72km、改建**線3.51km。特別是***、***站改建，不分晝夜，連續(xù)要點(diǎn)。共計(jì)拆除線路13.24km，鋪設(shè)單開道岔**組，交叉渡線**組，重鋪60軌線路***km，拆除道岔**組。在原位重鋪道岔**組，路基、土方、橋涵都按期完成。所有線路都移交了工務(wù)段，現(xiàn)已使用。
—3—取統(tǒng)籌管理、周密決策、及時(shí)解決施工生產(chǎn)中存在的問題，通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，我深深感到企業(yè)需要一個(gè)團(tuán)結(jié)實(shí)干，積極向上，具有開拓創(chuàng)新精神和堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)核心，需要公司廣大干部群眾密切協(xié)作，勇于拼搏，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的戰(zhàn)斗團(tuán)體。一是一切從實(shí)際出發(fā)，以人為本，充分發(fā)揮人民群眾集體智慧，經(jīng)常召開各***部負(fù)責(zé)人的碰頭會(huì)、辦公會(huì)，能夠做到及時(shí)溝通交流，做到早謀劃、早安排，工作中互相支持，互相配合。平時(shí)的工作配合無論涉及到哪個(gè)部門，都能得到快速、圓滿的解決。二是以身作則。時(shí)時(shí)刻刻不忘黨和人民賦予我的工作重任，能每天深入到一線統(tǒng)籌解決生產(chǎn)經(jīng)營中的問題，提出科學(xué)發(fā)展思路，使項(xiàng)目施工生產(chǎn)工作持續(xù)發(fā)展。項(xiàng)目部在公司各部門的指導(dǎo)幫助下，逐項(xiàng)對(duì)照檢查，對(duì)項(xiàng)目管理的10大項(xiàng)查找了問題和不足計(jì)26條。
3、抓安全質(zhì)量、規(guī)范化施工。20**年項(xiàng)目部在公司安質(zhì)部的指導(dǎo)下，按照業(yè)主的要求，對(duì)安全、質(zhì)量管理體系進(jìn)行了重新整組和完善。對(duì)原有的安全管理辦法、鐵路運(yùn)營線施工安全措施、安全質(zhì)量包保責(zé)任書、安全質(zhì)量教育培訓(xùn)制度、安全質(zhì)量檢查制度等，逐步進(jìn)行了篩選、補(bǔ)充、完善，加強(qiáng)安全質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)化、程序化，適時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)?？朔它c(diǎn)多線長，抓安全質(zhì)量的難度。增大了對(duì)施工現(xiàn)場的檢查頻次和力度。進(jìn)一步完善了內(nèi)業(yè)資料，對(duì)原有的內(nèi)業(yè)資料重新檢查、歸集、分類存檔。從資料管理上今年更上了一個(gè)臺(tái)—4—階，做到了有條不紊。根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況，高墩橋體、掛籃施工是安全質(zhì)量最關(guān)鍵和操心之處。我指導(dǎo)從施工理論和工藝上著手，編制了施工作業(yè)指導(dǎo)書，反復(fù)改進(jìn)施工工藝。全員都要從理論上、工作上，按章辦事、一絲不茍，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)糾正。牢固樹立了“差一點(diǎn)”都不行的思想。雖說在氣候、車輛行駛，接觸網(wǎng)等不利環(huán)境的影響下，保證了安全，質(zhì)量有了明顯的提高。20**年項(xiàng)目部及各工區(qū)開展了不同形式的安全教育活動(dòng)56次，累計(jì)教育人數(shù)4000多人次。項(xiàng)目部對(duì)各工區(qū)實(shí)行每周二、周五檢查，工區(qū)日查。項(xiàng)目部向各工區(qū)下發(fā)安全質(zhì)量檢查整改通知書34份，各工區(qū)對(duì)檢查通知單中的問題都進(jìn)行了比較及時(shí)認(rèn)真的整改。防止了隱患，把事故矛頭消滅在萌芽狀態(tài)。
二、理論學(xué)習(xí)情況。
—5—主題，圍繞“構(gòu)建和諧企業(yè)”,在深入學(xué)習(xí)鄧小平理論的基礎(chǔ)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)十七屆四中全會(huì)精神。并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)，努力用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作。
三、黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)情況。
總是不斷增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)學(xué)習(xí),堅(jiān)持如何做到清正廉潔,嚴(yán)于律己,勤儉節(jié)約。在遵守黨的紀(jì)律和廉潔自律規(guī)定上,力求如何做到大節(jié)嚴(yán)要求,小節(jié)不離譜,不能以不拘小節(jié)來自我原諒,以人無完人來自我解嘲。在日常生活中,自己能夠自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,但在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制學(xué)習(xí)不夠。今后,自己一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政方面有關(guān)文件,提高自律意識(shí),自覺執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,正確處理和解決問題。
五、六中全會(huì)精神、胡錦濤的七一講話精神，以及中國共產(chǎn)黨巡視工作條例、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)暫行規(guī)定、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報(bào)、禮品登記、重大事項(xiàng)報(bào)告制度及公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的“四個(gè)不準(zhǔn)、四個(gè)禁止”的規(guī)定。在學(xué)習(xí)方式上，采取學(xué)習(xí)規(guī)章制度和撰寫學(xué)習(xí)心得相結(jié)合。
—6—。
四、存在的問題：
1、與領(lǐng)導(dǎo)之間溝通不夠。與公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)本部溝通少，只知道疲與奔命地如何去完成或指導(dǎo)完成工作，沒有與班子成員溝通，贏得大家的支持。以后要加強(qiáng)溝通，充分發(fā)揮副職承上啟下的作用。
2、工作方法單一。平時(shí)工作總是能夠看到各項(xiàng)目部工作中存在的差距與問題，總是很苛刻在要求項(xiàng)目部如何做，無論什么場合，就當(dāng)場批評(píng)，有時(shí)會(huì)挫傷同志們的感情和積極性。今后我要克服急躁情緒，注意工作方式方法，多以鼓勵(lì)形式來促進(jìn)工作。
回顧過去一年的工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定，沒有發(fā)生過以權(quán)謀私的違紀(jì)行為。在分管的工作中雖然作了一些努力和探索，但離不開黨組織的領(lǐng)導(dǎo)，離不開班子成員及廣大職工對(duì)自己的幫助。我決心在新的一年里，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，全力以赴把工作做得更好，在構(gòu)建和諧企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展中發(fā)揮更大的作為。
—7—。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇十一
設(shè)備部一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在岳經(jīng)理的帶領(lǐng)下，經(jīng)過設(shè)備部全體人員的共同努力下及各部門的大力支持下，完成了20____年的設(shè)備維修，設(shè)備維護(hù)，及設(shè)備管理。確保了設(shè)備運(yùn)行正常，滿足了生產(chǎn)任務(wù)的需求。下面是設(shè)備部20____年的總結(jié)和20____年的計(jì)劃。
20____年是重要的一年，老廠搬新廠，斷斷續(xù)續(xù)經(jīng)過了數(shù)月時(shí)間，在設(shè)備轉(zhuǎn)移之前經(jīng)過了周密的測量和規(guī)劃，提前把設(shè)備基礎(chǔ)預(yù)留孔做好為設(shè)備的轉(zhuǎn)移打好了良好的基礎(chǔ)。從設(shè)備的.拆卸到設(shè)備的搬運(yùn)安裝犧牲了好多的休息時(shí)間提前完成做到了安全，準(zhǔn)確，及時(shí)，順利的搬到了新廠。所有的參加施工人員不怕臟，不怕嚴(yán)寒，不怕累，齊心合力順利完成設(shè)備搬遷任務(wù)。截止到12年4月份共搬遷安裝設(shè)備45臺(tái)。
對(duì)于新購設(shè)備做到了精密測量，精確施工，妥善安排，做到了準(zhǔn)確安裝新設(shè)備工作。截止到____年12月12日共安裝新設(shè)備包括《大卷板機(jī)，數(shù)顯式對(duì)鏜床等共6臺(tái)》，另外又自行設(shè)計(jì)，自行制造了一臺(tái)2400t壓彎機(jī)。
下半年在__老師指導(dǎo)下，建立了新的設(shè)備管理流程，對(duì)設(shè)備管理工作有了很大的促進(jìn)改善，使廠區(qū)的設(shè)備環(huán)境煥然一新昔日老廠的設(shè)備，臟，亂，差，一去不復(fù)返，呈現(xiàn)出東風(fēng)廠欣欣向榮的面貌。
在設(shè)備的維修工作中，做到了，隨叫，隨到，遇見問題及時(shí)解決，遇見安全隱患及時(shí)處理，不影響車間的正常生產(chǎn)任務(wù)。
新的一年就要到了，新舊設(shè)備都已投入正常工作，明年的主要任務(wù)就是，設(shè)備的保養(yǎng)，維護(hù)。設(shè)備部人員的維修技術(shù)水平提升等工作。我們設(shè)備部一定做到不驕，不燥，再接再厲圓滿完成廠里的維修，保養(yǎng)任務(wù)。為生產(chǎn)第一線提供最完美的服務(wù)。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇十二
輔導(dǎo)員。
李海云。
2015年12月2日。
2015年11月26日參加了學(xué)校組織的河南省首期創(chuàng)業(yè)咨詢師黃河科技學(xué)院培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)班開班典禮上有來自國家、省市的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行了重要講話，也是在在這個(gè)開班典禮上我個(gè)人對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)這個(gè)工作有了新的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)的改變是我在接下來的學(xué)習(xí)上有了明確的方向和動(dòng)力。
一、首先是對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作的認(rèn)識(shí)。
隨著我國社會(huì)主義市場化，逐步形成了“供需見面，雙向選擇”的就業(yè)模式，這種新的就業(yè)模式，使畢業(yè)生和用人單位從被服從的地位，變?yōu)榫蜆I(yè)市場中兩個(gè)平等、互選的主體，雙方都有自主的選擇，這就要求大學(xué)生要有更高的素質(zhì)來面對(duì)選擇，更強(qiáng)的獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者精神來迎接挑戰(zhàn)。大學(xué)生作為社會(huì)向前發(fā)展的源動(dòng)力，必須與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展要求相適應(yīng)，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
1、培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力是緩解不斷擴(kuò)大的社會(huì)就業(yè)壓力的需要進(jìn)入21世紀(jì)后，我國普通高校畢業(yè)生已突破200萬大關(guān)，國家教育部學(xué)生司司長林蕙青出雖然畢業(yè)生數(shù)量增幅較大，但社會(huì)整體就業(yè)崗位沒有明顯增加的趨勢。在畢業(yè)生數(shù)量年年幅度增長的同時(shí)，離校畢業(yè)生待業(yè)的現(xiàn)象開始出現(xiàn)，數(shù)量逐年上升。國家教育部的有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，全國高校畢業(yè)生平均就業(yè)率始終只有70%左右，僅大學(xué)本科畢業(yè)生的待業(yè)人數(shù)就很多。面對(duì)日趨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，在大學(xué)生中開展創(chuàng)業(yè)教育，樹立大學(xué)生正確的職業(yè)理想和擇業(yè)觀念，開發(fā)創(chuàng)造性思維，提高綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力，對(duì)于大學(xué)生參與社會(huì)競爭，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
2、培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力是適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將依據(jù)市場的不斷變化進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，從而帶來勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移和職業(yè)崗位的轉(zhuǎn)換，而且還應(yīng)該具備新技術(shù)、新工藝的實(shí)施以及新產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)造能力，也就是要求未來的勞動(dòng)者不僅要具備從業(yè)能力，還必須具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。因此，不斷加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)正是適應(yīng)了社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)對(duì)人才培養(yǎng)方面的諸多要求，同時(shí)也能促進(jìn)高等教育自身的改革與發(fā)展。
3、培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力是推動(dòng)創(chuàng)新型國家建設(shè)的需要?jiǎng)?chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。一個(gè)擁有創(chuàng)新能力和大量高素質(zhì)人力資源的國家，將具備發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)的巨大潛力；一個(gè)缺少雄厚科學(xué)儲(chǔ)備和創(chuàng)新能力的國家將失去知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶來的機(jī)遇。21世紀(jì)的競爭是經(jīng)濟(jì)和綜合國力的競爭實(shí)際是科技和教育的競爭歸根到底是高素質(zhì)人才的競爭。高校是人才培養(yǎng)的搖籃，培養(yǎng)和造就基礎(chǔ)寬厚、富有創(chuàng)新精神、能夠應(yīng)付未來社會(huì)中國大學(xué)生就業(yè)發(fā)展和挑戰(zhàn)的人才，是各類高校在教育創(chuàng)新中擔(dān)負(fù)的首要任務(wù)。大力培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力是建立高校創(chuàng)新體系的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)性內(nèi)容，能有效地支持和推動(dòng)國家創(chuàng)新體系的建立，對(duì)建設(shè)創(chuàng)新型國家也會(huì)起到積極的作用。
作為高校老師，就必須要對(duì)當(dāng)前國家的經(jīng)濟(jì)形勢和政策導(dǎo)向有明確的了解，只有在自己認(rèn)識(shí)上明確了，視野開闊了，高度提高了，那么就會(huì)學(xué)生為了的就業(yè)指導(dǎo)有了更科學(xué)更具體的指導(dǎo)和咨詢。
二、增加自己對(duì)創(chuàng)業(yè)過程的知識(shí)了解和掌握。
雖然這次培訓(xùn)時(shí)間短，任務(wù)重，但學(xué)校聘請的專家專業(yè)程度高，知識(shí)面廣，授課的方法和本領(lǐng)高，所以在學(xué)習(xí)上大家學(xué)的認(rèn)真專注，不論是外來專家還是本校教授和領(lǐng)導(dǎo)，他們的授課都讓大家充分的學(xué)習(xí)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的知識(shí)，并且在感覺上我認(rèn)為對(duì)以后自己的工作確實(shí)有很大的指導(dǎo)和幫助。
經(jīng)過緊張的學(xué)習(xí)，最后所有參加培訓(xùn)的老師都參加了最后定級(jí)考試，因?yàn)榇蠹覍W(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦，準(zhǔn)備充分，從我的感覺上感覺考試應(yīng)該不錯(cuò)，也許這次培訓(xùn)對(duì)自己將后的工作也是一次很好的促進(jìn)。
通過這次培訓(xùn)，我感覺以后在學(xué)生管理工作中要加大對(duì)學(xué)生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的教育，更要在今后的工作之余更要加強(qiáng)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的學(xué)習(xí)，爭取在這方面取得更大的成就。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇十三
一、智領(lǐng)誠信，圣贏商務(wù)。
二、選擇智圣，化蝶新生。
三、博萬事，展天下智·無止境，圣·傳世界。
四、智圣商務(wù)，至勝商務(wù)。
五、滿意如一，服務(wù)智圣。
六、心有天地，智慧生金。
七、通達(dá)四海，迅及八方。
八、智者千里，圣券在握。
九、智·無止境，圣·品萬家。
十、智者千里，圣達(dá)傳世。
十一、胸裝全局，信息智力定天下。
十二、誠信服務(wù)，精智創(chuàng)富。
十三、智·全方位，圣·品天地。
十四、智勝咨詢，咨詢制勝。
十五、智圣咨詢，高手如林。
十六、智圣咨詢，助你商海取勝！
十七、信息時(shí)代，速度智圣。
十八、智圣商務(wù)，致勝天下。
十九、智領(lǐng)天下，圣誠萬家。
二十、智圣商務(wù)，智慧之樹！
二十一、智圣商務(wù)信息時(shí)代，智圣不可取代。
二十二、聯(lián)手智圣，馬到成功。
二十三、有智者，圣事成。
二十四、跑資金，跑工商，有我?guī)兔Γ?BR> 二十五、智者慧，圣者明，出奇智圣。
二十六、智在千里，圣（勝）者必得。
二十七、智圣商務(wù)，選我，沒錯(cuò)的。
二十八、信息達(dá)四海，智慧贏天下。
二十九、智·無止境，圣·傳未來。
三十、專業(yè)咨詢，讓您出奇制勝！
三十一、智圣咨詢，勝贏在握。
三十二、優(yōu)質(zhì)信息，智“至”上服務(wù)。
三十三、智圣智者千里，圣（勝）者為王。
三十四、智圣咨詢，值得信賴。
三十五、智圣商務(wù)，絕不止步。
三十六、智圣群雄，決勝千里！
三十七、志承千里，信比磐石。
三十八、信息咨詢，信息智圣。
三十九、智圣商務(wù)，勝利在握！
四十、智在千里，圣（勝）者為王。
四十一、智中雍，圣為王。
四十二、咨詢智圣，智力取“圣”。
四十三、智·全方位，圣·品天下。
四十四、商務(wù)咨詢，智圣指南。
四十五、智圣咨詢，一掃愁云。
四十六、服務(wù)誠信，一諾千金。
四十七、狹路相逢，智者為圣。
四十八、早信息一步，握財(cái)富手中。
四十九、智·全方位，圣·傳萬家。
五十、智圣商務(wù)，圣人明智之選。
五十一、信義納百川，精誠拓千山。
五十二、誠立智圣商務(wù)，咨詢代理萬家。
五十三、智圣咨詢，制勝千里。
五十四、服務(wù)高效，全權(quán)代勞。
五十五、鼎鼎有名，十分放心。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇十四
我叫，參加工作至今，一直從事工程造價(jià)工作，下面就我任職以來的工作做一次全面總結(jié)：
一、政治思想學(xué)習(xí)方面。
在政治上，嚴(yán)格要求自己，積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹馬列主義、毛澤東思想，高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和黨的“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，時(shí)刻保持大局意識(shí)和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計(jì)個(gè)人得失，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意志。在工作中吃苦耐勞，積極主動(dòng)，作風(fēng)踏實(shí)，勤于思考，講求效率，始終保持較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，積極為房地產(chǎn)、建筑事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
在學(xué)習(xí)上，自參加工作以來我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，盡管工作條件很艱苦，但對(duì)我們年輕人來說，也不失為一次鍛煉自我，挑戰(zhàn)自我的機(jī)遇。理論來源于生活高于生活更應(yīng)該還原到生活。在這樣的一個(gè)環(huán)境，還有許多值得我們來發(fā)現(xiàn)的好東西，值得我們來深究學(xué)習(xí)的地方。我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，將理論與實(shí)際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我，適時(shí)地對(duì)自己提出不同的要求，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自身工作能力的同時(shí)，在工作中不斷地學(xué)習(xí)，也在工作中逐漸的成長。
二、專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)工作方面。
本人參加工作以來，積極適應(yīng)本職工作的需要，努力學(xué)習(xí)工程造價(jià)相關(guān)專業(yè)知識(shí)和崗位技能，不斷創(chuàng)新總結(jié)，通過自己的努力以及單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，能夠扎實(shí)有效地勝任日常業(yè)務(wù)管理工作，做到兢兢業(yè)業(yè)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，從不為自己的私事影響正常工作，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)?，F(xiàn)就參加工作的情況總結(jié)如下：
207月至今在諸城市金盛元房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司工作期間，先后從事過技術(shù)員、預(yù)算員工作。年8月至今在諸城市金盛元房地產(chǎn)開發(fā)有限公司從事造價(jià)管理工作。在此期間，我努力鉆研專業(yè)技術(shù)知識(shí)，在造價(jià)管理過程中努力推行“新工藝、新結(jié)構(gòu)、新材料、新定額”，對(duì)科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步傾注了滿腔熱情。先后在盛元名苑住宅小區(qū)工程、鳳凰城住宅小區(qū)工程和濱河花園住宅小區(qū)工程中擔(dān)任預(yù)算負(fù)責(zé)人，這三個(gè)工程竣工以后均被評(píng)為濰坊市優(yōu)良工程。作為公司的造價(jià)管理部門，在公司經(jīng)理和公司總工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)技術(shù)管理一絲不茍，對(duì)工程質(zhì)量從嚴(yán)控制。經(jīng)過數(shù)年的努力，公司已建立了嚴(yán)格的管理體系，并且獲得了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的二級(jí)資質(zhì)。五年來，在為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智的過程中，也使個(gè)人的專業(yè)技術(shù)能力得到了充實(shí)和提高?？傊?，五年來自己做了一些有益的工作，但也存在著很多有待提高的問題。
三、存在的問題。
專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)管理的能力和水平有待提高，開拓創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)努力增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力水平，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨，勤奮工作，成為一名全能的建筑工程專業(yè)技術(shù)人員。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇十五
有限責(zé)任公司。
二、核心管理層經(jīng)理工作職責(zé)和簡歷。
三、
員工安排(部門、人數(shù)、具體職責(zé))。
四、總投資。
總投資額200萬元。
五、所有權(quán)形式。
由和自然人組成投資主體。
xx公司投資并控股，并以自愿原則吸納以山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和xx公司員工作為自然人入股。其中xx公司作為主要投資方占40%股份;自然人總計(jì)占60%股份。
六、董事會(huì)。
董事會(huì)設(shè)置原則(包括董事長、理事、股東代表的產(chǎn)生原則)。
董事會(huì)職責(zé)和權(quán)限。
董事會(huì)主要工作程序(決策程序、各項(xiàng)會(huì)議程序等)。
七、公司成立日程計(jì)劃。
八、報(bào)酬。
股東分紅原則和程序。
員工薪酬方案。
第二部分市場分析。
一、背景。
認(rèn)證市場現(xiàn)狀。
自1993年以來我國借鑒國外經(jīng)驗(yàn)引入并發(fā)展認(rèn)證工作以來，認(rèn)證市場得到空前的發(fā)展和繁榮，截至xx年底已經(jīng)有10萬多家企業(yè)積極引入iso標(biāo)準(zhǔn)(包括iso9000、iso14000、ohsas18000等)獲取了認(rèn)證證書。認(rèn)證項(xiàng)目已由最初質(zhì)量管理體系認(rèn)證逐步擴(kuò)展到環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系、社會(huì)責(zé)任管理體系等等方面的認(rèn)證。提供認(rèn)證審核、服務(wù)項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)也由原來的幾家發(fā)展到今天的近百家，由于認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的門檻較低咨詢機(jī)構(gòu)的數(shù)量更是成幾何倍數(shù)的增加，競爭日益激烈。認(rèn)證市場中存在的問題也日益突出，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、低價(jià)惡性競爭。
由于提供認(rèn)證服務(wù)的機(jī)構(gòu)不斷增加和作為消費(fèi)認(rèn)證服務(wù)主體的企業(yè)對(duì)獲取認(rèn)證片面理解，同時(shí)認(rèn)證市場的逐步減小，導(dǎo)致認(rèn)證服務(wù)市場出現(xiàn)低價(jià)惡性競爭的局面。以為中小型企業(yè)提供認(rèn)證服務(wù)為例，目前提供認(rèn)證審核、服務(wù)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)降低到xx年前的30%左右;咨詢機(jī)構(gòu)收費(fèi)已經(jīng)降低到xx年前的20%左右。
2、重視市場數(shù)量，不重視認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量提供認(rèn)證咨詢和認(rèn)證審核、服務(wù)的無差別化，必然導(dǎo)致低價(jià)惡性競爭，而惡性低價(jià)競爭必然導(dǎo)致認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量的降低。大量的客戶從價(jià)格偏高的機(jī)構(gòu)不斷的流向價(jià)格偏低的機(jī)構(gòu)，以xx公司為例僅xx一年就有258家處于暫停、撤銷狀態(tài)，暫停撤銷率17%左右;xx版iso9000標(biāo)準(zhǔn)作廢后，共有210家企業(yè)未在xx公司換版復(fù)評(píng)，流失率為14%;其中已轉(zhuǎn)向其他認(rèn)證機(jī)構(gòu)42家企業(yè)，比例為3%;一直沒有做認(rèn)證換班工作企業(yè)有168家，所占比例為11%，這些企業(yè)一直沒有做換班工作的原因包括對(duì)對(duì)認(rèn)證失去信心、已轉(zhuǎn)入其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證等。
為了挽回市場，眾多認(rèn)證機(jī)構(gòu)和咨詢機(jī)構(gòu)又不斷的降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的惡性降低導(dǎo)致認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量大打折扣，同時(shí)又導(dǎo)致認(rèn)證咨詢市場的進(jìn)一步流失。
3、市場需求在悄然變化。
隨著認(rèn)證在我國的不斷推廣，企業(yè)在接受認(rèn)證服務(wù)的需求方面已逐漸從僅僅是獲取一紙證書、趕時(shí)髦轉(zhuǎn)化為導(dǎo)入先進(jìn)管理模式、提升管理能力、提高企業(yè)競爭力等方面的需求。從xx公司xx年顧客滿意度調(diào)查的結(jié)果來看，回收的332份調(diào)查表中，有25個(gè)客戶對(duì)認(rèn)證中心提供進(jìn)一步服務(wù)和幫助企業(yè)提升管理水平的意見和建議，關(guān)注認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量和提升管理能力的客戶約占到8%，這說明市場需求已經(jīng)逐步向成熟化過渡。另外通過咨詢機(jī)構(gòu)、認(rèn)證客戶及政府主管部門反饋的信息顯示，客戶對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的證后服務(wù)需求愈來愈強(qiáng)烈。
內(nèi)容僅供參考。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇十六
又是一年暑假，四年大學(xué)生活已經(jīng)即將結(jié)束，是時(shí)候該想想步入社會(huì)該作何打算，所以今年暑假便想提前體驗(yàn)一下作一個(gè)社會(huì)人的感受。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。于是我和同學(xué)一起開始找工作，工作真的不好找，尤其是夏天，我們在網(wǎng)上投簡歷，雖然有公司給我們打電話，可是也并不如意，都是一些小公司，我們都不想去，于是就放棄，可是經(jīng)過了10多天我們還沒有找到工作，我們有點(diǎn)急躁了，也不過是什么工作了，當(dāng)時(shí)就想哪怕是小飯館的服務(wù)員都行啊，我們那會(huì)真是在坐吃山空了，又過了幾天，之前聯(lián)系過的一個(gè)公司給我們打電話，讓我們過去培訓(xùn)，我們也不管工資多少，先干著吧，于是就去了，開始培訓(xùn)，一個(gè)月的暑期實(shí)踐就開始了。
我們工作的公司是市場調(diào)研咨詢公司，培訓(xùn)了兩天，無非就是公司的發(fā)展歷程，公司的企業(yè)文化，以及在工作時(shí)注意的問題，我們的工作其實(shí)很簡單，那還有不少別的學(xué)校的學(xué)生都在那，市場調(diào)研，顧名思義，就是了解市場，這就是我們的任務(wù)，要想了解市場，就得接近消費(fèi)者，我們的任務(wù)就是了解消費(fèi)者的想法，我們的部門是cati部，我們通過專業(yè)的調(diào)研系統(tǒng)進(jìn)行電話調(diào)研，征求消費(fèi)者或企業(yè)對(duì)某一產(chǎn)品或服務(wù)的一件或建議，并如實(shí)記錄下來。
在我的工作中，我一共做了三個(gè)項(xiàng)目，第一個(gè)是關(guān)于汽車的滿意度調(diào)查，在消費(fèi)者購買汽車后，我們會(huì)調(diào)查一下汽車的使用情況，維修保養(yǎng)的情況，第二個(gè)是通訊類的滿意度調(diào)查，這個(gè)比較簡單，現(xiàn)在通訊已經(jīng)深入到各家各戶，所以這個(gè)受訪人群比較多，問卷也比較簡單，耽誤一兩分鐘時(shí)間，大多數(shù)人還是比較配合的，第三個(gè)項(xiàng)目難度最大，是關(guān)于用電的，我家都知道，北方是國家電網(wǎng)，南方幾個(gè)省是南方電網(wǎng)，所以這個(gè)行業(yè)比較壟斷，我想就算供電局做的不好，老百姓說了有什么用，不可能不用電了，而且只能用這一家，所以我覺得這個(gè)問卷我認(rèn)為很多人只是敷衍一下，在我的訪問中，百分之八十的受訪者沒有說供電局不好，說了也沒啥用，當(dāng)然也有人反映了供電局的不好，我們只能如實(shí)記錄，而且不能跟受訪者保證將一定會(huì)把這些問題反映上去，因?yàn)楫吘惯@么多問卷，他們能一個(gè)一個(gè)的看完嗎？不可能！也就是抽著看幾個(gè)，做個(gè)數(shù)據(jù)分析，所有的壟斷行業(yè)都是一樣，就像中石油中石化說漲價(jià)就漲價(jià)，別的一漲價(jià)，就被發(fā)改委約去喝茶，所以說發(fā)改委和中石油的關(guān)系其實(shí)大家都清楚，再說這個(gè)電力部門搞這個(gè)滿意度回訪，我感覺真沒什么用，我感覺有那個(gè)錢把服務(wù)做好就行了，真想了解民情，就親自去那看一看，別老整這些形式主義，就像供電局占用人家農(nóng)民的地，雖然這是為了人民的利益，土地征用也是強(qiáng)制性的，但是也不能犧牲人家的利益，你的賠償也得按規(guī)定來啊，國土資源部規(guī)定，征用耕地的補(bǔ)償費(fèi)用包括土地補(bǔ)償費(fèi)、安置補(bǔ)助費(fèi)以及地上附著物和青苗的補(bǔ)償費(fèi)。征用耕地的`土地補(bǔ)償費(fèi)，為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的六至十倍。征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi)，按照需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù)計(jì)算。需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù)，按照被征用的耕地?cái)?shù)量除以征地前被征用單位平均每人占有耕地的數(shù)量計(jì)算。每一個(gè)需要安置的農(nóng)業(yè)人口的安置補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的四至六倍。但是，每公頃被征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi)，最高不得超過被征用前三年平均年產(chǎn)值的十五倍。供電局給那幾百塊錢夠干嘛，而且人家找村委會(huì)，村委會(huì)也不管，又讓我?guī)退从骋幌拢乙仓荒苡涗浵聛?，誰知道能不能解決呢。工作內(nèi)容就是這些，很簡單，也很枯燥，不過幸好每周還有一次例會(huì)，我們可以放松一下，這也是比較好的地方了，我們可以在一起做游戲，領(lǐng)導(dǎo)也和我們一起玩得很歡，其實(shí)在這里最大的收獲就是結(jié)實(shí)一幫朋友，有點(diǎn)相見恨晚的感覺，感覺剛認(rèn)識(shí)大家就要各奔東西了，還記得一個(gè)同事要走的時(shí)候，一直在跟我們念叨，“有些人，這輩子可能就見這一次了，真是這樣啊”，天下沒有不散的宴席。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇十七
甲方：
乙方：
甲、乙雙方根據(jù)《合同法》和其它相關(guān)法律、法規(guī)，就乙方代甲方編制《x建設(shè)項(xiàng)目》的可行性研究報(bào)告事宜達(dá)成一致，訂立本合同。
甲方聘請乙方在為甲方《x建設(shè)項(xiàng)目》編制可行性研究報(bào)告事宜提供咨詢服務(wù)，并出具可行性研究報(bào)告。
1.委托服務(wù)期間自x年x月至x年x月止。
2.本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣x元。
(一)甲方的基本義務(wù)。
1.與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3.按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)。
4.向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
(二)乙方的基本義務(wù)。
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職，依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益，充分利用其專業(yè)優(yōu)勢、技術(shù)技能，完成約定的工作，按時(shí)提交可行性研究報(bào)告。
3.對(duì)工作中知悉的甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)予以保密。
1.雙方之間發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解，在無法通過協(xié)商和調(diào)解方式的情況下，任何一方均可向人民法院起訴。
2.本協(xié)議書未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
3.本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，效力相同。
_____年____月___日_____年____月___日。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好!我從去年的10月底進(jìn)入公司，到現(xiàn)在以后兩月有余。雖然還沒有對(duì)公司的制度、文化、習(xí)慣等完全了解，但我在不多的時(shí)間里，最多的能感受到的就是同事間和諧輕松的氛圍和領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，讓我覺得與在座的各位都很好相處。我希望今后能多多得到各位同事的幫助和關(guān)愛，讓我在本公司乃至本行業(yè)更好地成長和發(fā)展。
自去年10月底進(jìn)公司已有兩個(gè)多月，雖時(shí)間不多，但任務(wù)也不少，交給我處理的事情，我都會(huì)盡力去完成它。首先，來公司不到一個(gè)月即被公司委以監(jiān)督辦公室室內(nèi)裝修的任務(wù)，此項(xiàng)工作復(fù)雜多變，最后在眾同事的共同努力和幫助下，才使得此事圓滿完成。
其次，因以前工作的原因，我也接手了一些審核裝飾結(jié)算的任務(wù)，因?yàn)槌醮芜M(jìn)入造價(jià)咨詢行業(yè)，對(duì)業(yè)務(wù)不盡熟悉，工作之間難免疏忽，在此期間我要感謝各位同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和指導(dǎo)，讓我對(duì)造價(jià)咨詢的工作流程、審核手法、專業(yè)知識(shí)以及本公司的相關(guān)業(yè)務(wù)有了一定的了解，有了各位的支持，才能讓我從這個(gè)行業(yè)開始了第一步跨越。
再次，我也是一個(gè)跟審的成員，雖然不是每天都去現(xiàn)場，但一有時(shí)間就會(huì)去了解情況，并且熟悉項(xiàng)目的相關(guān)資料，搞好與現(xiàn)場的人際關(guān)系。對(duì)于委托方，我及時(shí)上報(bào)月報(bào)，提供最新的現(xiàn)場信息，以及我們的努力與成績。對(duì)于業(yè)主，我們隨時(shí)向業(yè)主單位提出我們的建議，協(xié)助業(yè)主更好地處理好相應(yīng)的事務(wù)。對(duì)于一些各方不易決定的事情，我們堅(jiān)持了作為審計(jì)方應(yīng)堅(jiān)持的原則，并嚴(yán)格按照流程辦事，動(dòng)之以情，曉之以理。使得一些左右不定的事情有了解決的方向，也使得現(xiàn)場各方對(duì)我們審計(jì)方敬重、重視。我希望能將之作為一種優(yōu)勢一直保持下去，這就需要我更努力地維持好現(xiàn)狀并力爭優(yōu)異。
今年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了一個(gè)月，在剩下的11個(gè)月里，必須努力進(jìn)取，完善自我，爭創(chuàng)先進(jìn)，團(tuán)結(jié)友愛。對(duì)自己的工作方面，必須堅(jiān)定不移地執(zhí)行公司今年的工作計(jì)劃，并以此為大目標(biāo)和本年的努力方向而沖刺。
對(duì)于自己接手的結(jié)算審核等業(yè)務(wù)，要既保質(zhì)又保量，發(fā)揮自己的專長，奉獻(xiàn)自己的力量，將以前所學(xué)所歷運(yùn)用到工作上。做到讓委托方放心，讓審核方踏實(shí)。
對(duì)于跟審的業(yè)務(wù)，要以委托方為中心，做好自己的本職工作，對(duì)業(yè)務(wù)要做到熟悉，對(duì)委托方要做到忠誠，對(duì)參建方要體現(xiàn)專業(yè)，對(duì)自己要要求正直。在工作有爭執(zhí)分歧的時(shí)候，要事先做好準(zhǔn)備，一旦提出建議，就要不鳴則已，一鳴驚人。今年跟審的另一個(gè)重點(diǎn)是數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，作為跟審的一員，我很樂意為此任務(wù)貢獻(xiàn)一己之力，為其建設(shè)和完善獻(xiàn)力獻(xiàn)策。
作為一個(gè)新進(jìn)成員，首先要熟悉公司文化，了解公司運(yùn)作，遵守一系列公司新制定的制度，并認(rèn)真地執(zhí)行與遵守。在此基礎(chǔ)之上進(jìn)一步與各個(gè)團(tuán)隊(duì)積極配合，只要是有關(guān)公司發(fā)展的，就要作為第一要?jiǎng)?wù)去做。在公司的業(yè)務(wù)值上升方面，配合好公司營銷團(tuán)隊(duì)，必要時(shí)出一己之力?？偨Y(jié)和計(jì)劃并不能只停留在說說而已的層面上，必須要付諸實(shí)踐，言出必行。古人云：天下事有難易乎?為之，則難者易易矣，不為，則易者易難矣。毋以惡小而為之，勿以善小而不為。千里之堤，毀于蟻穴……這諸多名句，既是古人的經(jīng)驗(yàn)，也是古人的告誡。
我要以公司領(lǐng)導(dǎo)的指示為工作中心，以具體的工作任務(wù)為努力重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)同事，融入天虹這個(gè)大家庭，在今后的工作中必定會(huì)群策群力，追求上進(jìn)，體現(xiàn)出天虹人專業(yè)、效率、公正、友愛的軟硬實(shí)力，為公司的發(fā)展添磚加瓦，成為合格的天虹一份子!
咨詢管理公司工作總結(jié)篇十九
bi項(xiàng)目的“病態(tài)”
空間網(wǎng)絡(luò)公司的一款大型網(wǎng)絡(luò)游戲自2006年3月上線后，獲得了市場良好的反應(yīng)，到現(xiàn)在，已經(jīng)擴(kuò)展到了6個(gè)區(qū)域6組服務(wù)器。
作為公司cio的李培，深感要保持現(xiàn)在良好形勢的壓力，于是，在2006年8月份，請示了老總后，決定實(shí)施bi(商業(yè)智能)項(xiàng)目。
之所以準(zhǔn)備上bi項(xiàng)目，是因?yàn)槔钆嗫紤]到：網(wǎng)絡(luò)游戲在初期，需要好的創(chuàng)意、策劃、美工、程序等，但是到了一定的階段后，主要的挑戰(zhàn)將會(huì)是游戲(角色)的平衡性和玩家的心態(tài)，平衡性決定了玩家是否會(huì)長期參與游戲。處理不當(dāng)有可能會(huì)失去大量的游戲玩家。
李培的想法是：利用bi定期收集游戲中部分玩家的歷史數(shù)據(jù)。把歷史數(shù)據(jù)經(jīng)過抽取、轉(zhuǎn)換，導(dǎo)入數(shù)據(jù)倉庫。然后進(jìn)一步導(dǎo)入多維數(shù)據(jù)庫。用bi搭建分析平臺(tái)。通過網(wǎng)絡(luò)、游戲廠商或運(yùn)營商可以隨時(shí)察看分析結(jié)果，從而獲得游戲平衡性的統(tǒng)計(jì)，監(jiān)控游戲中的行為，掌握玩家動(dòng)態(tài)，給予游戲的bug、存在的平衡問題和區(qū)域營銷策略做分析和調(diào)整。
李培的這個(gè)策劃得到老總的大力支持，但讓他沒想到的是，正是這個(gè)項(xiàng)目，日后出現(xiàn)了諸多“病態(tài)”。
這對(duì)于針對(duì)區(qū)域分析并調(diào)整營銷策略計(jì)劃的項(xiàng)目模塊來說，成了問題。
再者，網(wǎng)絡(luò)游戲市場多變，策略不斷調(diào)整。起初的全收費(fèi)模式現(xiàn)在已經(jīng)改變?yōu)槊赓M(fèi)和收費(fèi)同時(shí)存在的方式。以前的項(xiàng)目策劃卻沒有明細(xì)區(qū)分，而得到免費(fèi)和收費(fèi)玩家的不同行為分析從而調(diào)整游戲運(yùn)營又是至關(guān)重要的。
還有，最初的項(xiàng)目規(guī)劃和立項(xiàng)分析，因?yàn)橹攸c(diǎn)放在了游戲本身的策略而忽略了其他方面，出現(xiàn)了一些失誤。例如：當(dāng)時(shí)公司的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)并不完善，數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)質(zhì)量成了問題;沒有重視其他部門對(duì)bi所需的決策分析系統(tǒng)等。
怎么“治病”
李培為此和項(xiàng)目開發(fā)公司聯(lián)系過，如果進(jìn)行二次開發(fā)，第一，項(xiàng)目費(fèi)用會(huì)增加很多，遠(yuǎn)超出預(yù)算。另外，網(wǎng)游市場不斷變化造成運(yùn)營策略不斷調(diào)整，以后的再開發(fā)怎么辦?如果公司增加it研發(fā)力度，不僅是成本問題，開發(fā)公司只會(huì)把此系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程告訴你，不會(huì)涉及到代碼的內(nèi)容，這為以后的再次開發(fā)提高了難度。
現(xiàn)在，這個(gè)項(xiàng)目問題很多，而且病得不輕，一想到項(xiàng)目目前存在的一系列問題，和未來可能需要實(shí)現(xiàn)的模塊，李培就頭疼。
如果現(xiàn)在停止這個(gè)項(xiàng)目，公司內(nèi)部增加研發(fā)力度重新策劃開發(fā)，那就等于宣告這個(gè)項(xiàng)目以失敗告終，但如果繼續(xù)延用現(xiàn)在的系統(tǒng)，考慮到公司策略的不斷調(diào)整，“治病”仿佛成了不可能的事情。是該停止還是該繼續(xù)，這讓李培寢食難安。
辦法總比問題多。
黃瑩。
企業(yè)應(yīng)該和項(xiàng)目公司充分溝通并且緊密合作來完成這個(gè)項(xiàng)目。如果由企業(yè)單方來重新策劃項(xiàng)目，一是投入成本過大，再就是技術(shù)力量未必能夠達(dá)到專業(yè)項(xiàng)目公司的水平。
面對(duì)案例中的情況，筆者建議bi項(xiàng)目最好能夠繼續(xù)下去，
這是因?yàn)椋菏紫?，?shí)時(shí)分析對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)的決策具有極其重要的意義。變化是商場上亙古不變的真理，誰能夠最先適應(yīng)市場的變化誰就是市場的贏家。
其次，公司已經(jīng)具備進(jìn)行bi系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)，并且投入了資金和人力。
再次，新上系統(tǒng)在實(shí)施中遇到問題是很正常的事情，只要能夠找到問題的關(guān)鍵點(diǎn)并及時(shí)加以調(diào)整，系統(tǒng)就能夠正常運(yùn)行并且發(fā)揮應(yīng)有的作用。
無法滿足運(yùn)營需求。
首先，根據(jù)案例提供的材料得出，bi系統(tǒng)無法發(fā)揮正常的決策支持作用的原因主要有三個(gè)方面。
第一方面，由于公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)不盡完善所導(dǎo)致。因bi的etl(數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換、裝載)企業(yè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)很大程度上是建立在如crm、erp、oa等公司已有的內(nèi)部業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)上，因此，這些業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的成熟度和完善性將很大程度上決定了bi數(shù)據(jù)的來源及其質(zhì)量。不解決這個(gè)問題，即使bi的規(guī)劃分析策略再好，也無法給企業(yè)提供真實(shí)有用的決策信息。
第二方面，由于網(wǎng)絡(luò)游戲市場多變的特點(diǎn)所決定。這主要帶來兩個(gè)影響：網(wǎng)絡(luò)游戲市場具有多變的特點(diǎn)，使網(wǎng)絡(luò)游戲公司的運(yùn)營策略不得不隨之不斷調(diào)整。比如，收費(fèi)模式由全部收費(fèi)變成收費(fèi)和免費(fèi)相結(jié)合，而一般bi系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)一個(gè)很重要的假設(shè)就是公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式，公司策略的多變性這無疑給bi系統(tǒng)提出了較高的擴(kuò)展性要求;網(wǎng)絡(luò)游戲玩家的偏好有一定的不確定性，給數(shù)據(jù)收集和分析模式設(shè)定帶來困難。
第三方面，由于bi系統(tǒng)前期調(diào)研和規(guī)劃時(shí)，沒有充分考慮以上兩方面的影響因素并做一些有針對(duì)性的設(shè)計(jì)所導(dǎo)致。
借他人之力。
因此，解決問題需要重點(diǎn)從以下三個(gè)方面著手：
第一，完善公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，加強(qiáng)公司其他部門分析系統(tǒng)對(duì)bi的支持功能，保證數(shù)據(jù)來源和數(shù)據(jù)質(zhì)量。根據(jù)筆者的咨詢經(jīng)驗(yàn)，公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)出現(xiàn)問題，一個(gè)可能是業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)本身設(shè)計(jì)或者技術(shù)方面出現(xiàn)問題，還有就可能是公司本身的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式和業(yè)務(wù)管理體系就存在一定問題，導(dǎo)致業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)無法正常運(yùn)作。因此，應(yīng)認(rèn)真分析公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式和業(yè)務(wù)管理體系是否存在問題，并對(duì)已有的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)進(jìn)行檢測和優(yōu)化。
第二，根據(jù)需要完善公司的產(chǎn)品，為bi提供必要的數(shù)據(jù)來源。例如，當(dāng)玩家的地區(qū)信息對(duì)決策分析非常重要，而此信息無法從地區(qū)服務(wù)器上獲得時(shí)，可以考慮在游戲產(chǎn)品中設(shè)置相關(guān)的選項(xiàng)標(biāo)志以獲得玩家的地區(qū)信息。
第三，調(diào)整和完善已有的bi系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)天生具有多變、不穩(wěn)定的特點(diǎn)，在bi系統(tǒng)的規(guī)劃時(shí)需要充分考慮該游戲業(yè)務(wù)的分析變量，盡可能地設(shè)計(jì)和細(xì)分維度，以便企業(yè)能夠比較方便的隨時(shí)通過調(diào)整組合來獲取決策信息。此外，bi系統(tǒng)規(guī)劃還需要充分考慮和企業(yè)已有的多種應(yīng)用系統(tǒng)的兼容問題，否則bi系統(tǒng)就不能發(fā)揮出應(yīng)有效果。
基于以上分析，并結(jié)合案例中的情況，筆者建議企業(yè)應(yīng)該和項(xiàng)目公司充分溝通并且緊密合作來完成這個(gè)項(xiàng)目。如果由企業(yè)單方來重新策劃項(xiàng)目，一是投入成本過大，不僅已有的投入基本浪費(fèi)，還需要增加新的投入，再就是技術(shù)力量未必能夠達(dá)到專業(yè)項(xiàng)目公司的水平。
而如果是由項(xiàng)目公司單方來完成調(diào)整，則項(xiàng)目公司無法解決企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)管理體系問題、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)問題、產(chǎn)品設(shè)計(jì)問題等，bi的數(shù)據(jù)源問題仍無法得到徹底解決，勢必?zé)o法正常運(yùn)行。因此，一個(gè)比較好的做法是企業(yè)和項(xiàng)目公司達(dá)成一個(gè)長期專業(yè)服務(wù)協(xié)議，雙方基于長期利益進(jìn)行互惠互利的合作。