通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。寫心得體會(huì)時(shí)，要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、條理清晰，便于讀者理解和吸收。這些總結(jié)范文來(lái)源于不同領(lǐng)域的學(xué)生和專家，具有一定的參考價(jià)值。
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
在9月xx日和4日兩天，我有幸參加了總部組織的新員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。這次培訓(xùn)老師在課堂上生動(dòng)、實(shí)用的案例。解決了我不少營(yíng)銷問題上存在的疑惑。非常感謝總部對(duì)我們工作的支持，組織這樣有效、生動(dòng)的培訓(xùn)。進(jìn)入公司一年，總部的多次培訓(xùn)令我在工作上開拓了思路，提高了效率。
記得我們到華龍龍證券的時(shí)候，倪總就用簡(jiǎn)單的三句話對(duì)證券行業(yè)做了高度概括的介紹：第一，證券行業(yè)處于資本市場(chǎng)，是一個(gè)上層行業(yè)；第二，證券經(jīng)紀(jì)人的工作時(shí)間彈性大；第三，證券工作人員的工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。簡(jiǎn)短的三句話告訴我證券行業(yè)是一個(gè)極具挑戰(zhàn)的行業(yè)，如何利用每天的工作時(shí)間，如何排減自己的壓力比其他任何一個(gè)行業(yè)都重要。
我們認(rèn)為時(shí)間管理最關(guān)鍵的幾點(diǎn)就是：
目標(biāo)明確：在做一項(xiàng)具體工作之前要有明確的目標(biāo)，而且這個(gè)目標(biāo)是具體可行的。我們的目標(biāo)就是我們的有效客戶量和個(gè)人資產(chǎn)量。雖然表面上看著個(gè)目標(biāo)是不容我們自身控制的，好像客戶投資不投資股票，投資多少錢是客戶的事，與我們無(wú)關(guān)。然而實(shí)際上我們的目標(biāo)是通過(guò)溝通與技術(shù)的提高影響客戶的心理，改變客戶投資的心理。這樣有沒有加強(qiáng)溝通，和自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)就是用業(yè)績(jī)來(lái)衡量的。制定計(jì)劃：目標(biāo)明確后要制定具體實(shí)施的計(jì)劃，最好有明確的工作步驟。我短期的目標(biāo)是在一個(gè)月內(nèi)對(duì)買賣股票的操作及技術(shù)面的分析有一定層次認(rèn)識(shí)和了解。堅(jiān)持每天晚上一個(gè)小時(shí)以上有效的學(xué)習(xí)。每天在銀行駐點(diǎn)時(shí)既要加強(qiáng)與客戶之間的互動(dòng)，與銀行人員搞好關(guān)系，空暇之際也要在宏觀上環(huán)境方面有所了解，關(guān)注經(jīng)濟(jì)時(shí)事，和有關(guān)上市公司的最新消息。
通過(guò)培訓(xùn)讓我在銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷方法及注意事項(xiàng)的營(yíng)銷技能有了很大的提高，作為駐點(diǎn)營(yíng)銷人員應(yīng)該有的時(shí)間、衣著、資料等方面的準(zhǔn)備，以及開展工作的方式和切入點(diǎn)，即通過(guò)充當(dāng)大堂經(jīng)理角色進(jìn)行服務(wù)的方式，還有在所駐點(diǎn)銀行各級(jí)別人員和辦理業(yè)務(wù)的柜員打好關(guān)系。駐點(diǎn)銷售是通過(guò)和銀行合作進(jìn)行發(fā)展業(yè)務(wù)，所以要先做好形象，了解銀行的哪些業(yè)務(wù)需要提供引導(dǎo)服務(wù)，哪些方面絕對(duì)不能去干涉和影響，或者可以通過(guò)熟悉地點(diǎn)周邊環(huán)境進(jìn)行推介，絕對(duì)不要在銀行的監(jiān)控范圍內(nèi)做和銀行沖突的產(chǎn)品。重要的還要做到每天整理客戶信息，包括客戶的性格，心情，可能的職業(yè)和辦理的業(yè)務(wù)，這是探索階段，過(guò)后只要客戶再次來(lái)此辦理業(yè)務(wù)，并對(duì)自己有所辨識(shí)并心情不錯(cuò)時(shí)，就可以進(jìn)入挖掘階段，進(jìn)行較深入的了解，包括個(gè)人興趣愛好、個(gè)人對(duì)投資的興趣、需求的投資品種、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、性格及自控能力等方面。最后向客戶索要聯(lián)系方式，再留下名片。如果客戶有迫切心情的，有可能要開戶，但缺臨門一腳的，則可以直接約定詳細(xì)時(shí)間或者中午一起吃飯，出去細(xì)談并徹底消滅其猶豫。銀行駐點(diǎn)還要進(jìn)行心態(tài)調(diào)整。市場(chǎng)行情好的時(shí)候，銀行的證券開戶行情就好，市場(chǎng)行情差的時(shí)候，開戶行情就差，所以要及時(shí)做好心理調(diào)整。在行情壞的時(shí)候，是維護(hù)關(guān)系的時(shí)候；在行情好的時(shí)候，就是收網(wǎng)慶祝豐收的時(shí)候，同時(shí)也要通過(guò)互惠互利打好銀行關(guān)系，可以送點(diǎn)小禮品。
在這次培訓(xùn)中，老師講的兩點(diǎn)令我印象深刻，在工作中實(shí)用效果非常有效，一方面讓自己更好的認(rèn)識(shí)自己，另一方面可以讓自己在第一時(shí)間和客戶更好的溝通，摸清客戶的性格，為自己以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。以前和客戶溝通總是沒有辦法了解客戶的喜好和性格。通過(guò)這次培訓(xùn)，總結(jié)以前遇到客戶的情況，很多時(shí)候是不了解客戶的性格，導(dǎo)致無(wú)法和客戶在第一時(shí)間建立好感，從而導(dǎo)致無(wú)法成交。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，在一定程度上了解性格的類型，有助于自己在實(shí)際工作中更好的開發(fā)客戶和服務(wù)客戶。通過(guò)兩天學(xué)習(xí)，粗略了解了如何運(yùn)用語(yǔ)言和不同性格的客戶進(jìn)行交流。
本次學(xué)習(xí)中，另外一個(gè)感觸極深的是：“細(xì)節(jié)決定成敗”。在我們的工作中，很多時(shí)候客戶對(duì)我們不滿意只是因?yàn)槲覀兊姆?wù)細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了一點(diǎn)點(diǎn)小問題，但是這樣的問題在客戶看來(lái)就是很大的問題。在工作的細(xì)節(jié)中，也許只是我們少給客戶發(fā)了一條信息，也許只是我們?cè)诳蛻艄ぷ髦械囊粋€(gè)不謹(jǐn)慎，就給客戶留下不好的印象。
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
作為一名剛剛面試通過(guò)公司招聘的新員工，很高興能夠參加這次的新入職銷售員。我知道我是一名新員工，對(duì)于這個(gè)崗位的工作都還了解不深，所以知道能夠參加工作新員工培訓(xùn)的時(shí)候，我還是挺開心的。因?yàn)橥ㄟ^(guò)培訓(xùn)，我能夠從中知道這個(gè)崗位所需的工作要求，能夠讓我盡快地了解公司，適應(yīng)公司的工作情況，所以參加這次培訓(xùn)我都是抱著去學(xué)習(xí)的態(tài)度，而不是無(wú)所謂的態(tài)度去的。
培訓(xùn)的結(jié)果也確實(shí)如我想象的那樣，教會(huì)了我很多的東西，讓我對(duì)于這個(gè)職位的認(rèn)識(shí)更加的多了，對(duì)于公司的文化、運(yùn)作程序也知道的更多了。
這一次的新員工培訓(xùn)是專門針對(duì)我們房地產(chǎn)銷售員的，所以我才知道跟我一同參加培訓(xùn)的都是銷售員，沒有公司其它職位的員工，也就是說(shuō)在座的都會(huì)是我以后的同行了。所以這一次培訓(xùn)會(huì)的第一個(gè)收獲就來(lái)了，讓我們所有的'銷售員就通過(guò)這幾天的培訓(xùn)會(huì)混熟了，還各自留了聯(lián)系方式。我想這就是公司讓我們參加新員工培訓(xùn)的的原因之一吧，我們以后都是一個(gè)部門的，之后同事之間都熟悉了，才能夠在以后銷售遇到困難的時(shí)候才更好互相幫助。
除了讓給我們熟悉了彼此之外，讓我對(duì)于我們銷售房產(chǎn)的內(nèi)容更加熟悉了，只有對(duì)自己的“產(chǎn)品”知道的更多，在銷售的時(shí)候才更能夠回答客戶的問題，更好地為客戶推薦適合他們要求的房子。還有就是培訓(xùn)里面，培訓(xùn)的老師是專門給我們了一套話術(shù)本的，讓我們有空的時(shí)候一都要記牢了，這是方便我們?cè)诮o客戶推銷房子的時(shí)候，更好地與客戶溝通，更好地打動(dòng)客戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品。
這個(gè)是十分考驗(yàn)?zāi)芰Φ模⒉皇钦f(shuō)臺(tái)詞背熟了就能夠賣出房子了所以培訓(xùn)的后面兩天就是再給我們模擬銷售，老師做客戶，我們對(duì)他精心推銷，這就給了我很好的鍛煉的機(jī)會(huì)，從一開始的沒話聊，到后面慢慢地能夠跟“客戶”介紹房產(chǎn)了，雖然一直到結(jié)束我也沒有“賣”出去一套，但是我知道我已經(jīng)對(duì)于工作的技巧已經(jīng)掌握的差不多了。以后多聯(lián)系以下就好了。
這一次的培訓(xùn)說(shuō)實(shí)話是十分短暫的，只有七天剛剛一周，我們肯定不能夠?qū)W到所有的東西，但是幫助我們知道了自己需要加強(qiáng)的地方，在后面的工作中一邊工作一邊學(xué)習(xí)就好了。
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
初入煙草，對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿好奇，好奇這一壟斷行業(yè)是否真如老百姓口中所形容的那樣“特殊”，好奇煙草的企業(yè)管理如何執(zhí)行“一塊牌子，兩套人馬”這一模式；同時(shí)也充滿惶惑，因?yàn)樽约菏欠菬煵菹嚓P(guān)專業(yè)，非煙民，也沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于如何開展工作，又應(yīng)該從何了解，如何把自己所學(xué)的知識(shí)與工作相結(jié)合。
俗話說(shuō)，隔行如隔山，為了讓我們更快更全面地了解河煙，更好地開展工作，感恩河煙為我們準(zhǔn)備的新員工入職崗前培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富、全面，講師專業(yè)、有趣。單從每日課程安排設(shè)置上，無(wú)不體現(xiàn)人事勞資科領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)我們新員工的貼心關(guān)懷，讓新員工能很快地進(jìn)入角色，消融隔閡和拘謹(jǐn)。
從“描雛形”——公司歷史沿革、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、員工風(fēng)采，使我們對(duì)河煙的歷史脈絡(luò)有了清晰的認(rèn)識(shí)，從宏觀上了解河煙的各部門、主要職能及如何協(xié)調(diào)共創(chuàng)。其中，游菊花講師給我們介紹了中煙、河煙的企業(yè)文化，帶領(lǐng)我們研讀《自強(qiáng)之道》，深諳“自強(qiáng)”二字之于河源煙草，乃至中國(guó)煙草的重要意義——修身、行事、立業(yè)的基準(zhǔn)。研讀后的隨堂小測(cè)中，使我們對(duì)河煙的核心文化有了更深層次的領(lǐng)悟，對(duì)“國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上”這一共同價(jià)值觀有了更好的理解，是共同的價(jià)值追求和行為準(zhǔn)則，是我們的神圣職責(zé)和使命，是我們持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的根本保證，是我們安身立命的生存基礎(chǔ)。
再到“填實(shí)心”——行業(yè)理念、業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷物流專賣知識(shí)，使我們對(duì)行業(yè)內(nèi)容和核心有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)知，同時(shí)也提醒著我們對(duì)煙草工作不可掉以輕心，對(duì)“潛心做人，低調(diào)做事”這八字尤為深刻；程瑛講師就卷煙營(yíng)銷知識(shí)為我們做了介紹，通俗易懂深入淺出，小到煙盒的包裝設(shè)置要求，再到行業(yè)營(yíng)銷相關(guān)規(guī)則，都做了系統(tǒng)的闡述。這對(duì)于“煙草小白”的我，第一次對(duì)煙草有了“興趣”，不再是只會(huì)“談煙色變”的厭惡二手煙的普通市井百姓，更多的是代入身份去了解煙草之于國(guó)民方方面面的影響。
最后是“護(hù)衛(wèi)隊(duì)”——行業(yè)準(zhǔn)則規(guī)范、專賣法律法規(guī)、安全知識(shí)、人事勞資制度、員工素質(zhì)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。秉著“潛心做事，低調(diào)做人”的行為信條，《河源煙草行文規(guī)范》看似簡(jiǎn)單易懂，但真正實(shí)踐起來(lái)，門檻不低，無(wú)時(shí)不提醒著我們規(guī)范自身行為，以身作則，端正態(tài)度。余凱講師在培訓(xùn)的第一天第一節(jié)課，為我們打開了第一把保護(hù)傘《中華人民共和國(guó)煙草專賣法》，并跟隨新時(shí)代“無(wú)紙化辦公”在我們共同的微信群里分享學(xué)習(xí)相關(guān)的條例法規(guī)，整個(gè)課堂下來(lái)，輕松愉悅，一些枯燥的法規(guī)仔細(xì)咀嚼會(huì)發(fā)現(xiàn)其立意及針對(duì)面的設(shè)置如何講究，盡管我不是法學(xué)專業(yè)，但這幾則法律法規(guī)條例之于煙草行業(yè)的意義不言而喻，是行業(yè)強(qiáng)有力的支撐板，是煙草人開墾實(shí)干的保護(hù)傘。
帶著好奇和惶惑參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)煙草的講解課程，宛如帶領(lǐng)我們重走煙草這些年的風(fēng)雨，見證著企業(yè)的進(jìn)化革新，也深知其中的艱辛不易。短短三天，受益匪淺，待日后與工作實(shí)踐相結(jié)合不斷吸收、檢驗(yàn)、成長(zhǎng)，將理論與實(shí)踐結(jié)合。與其說(shuō)是給我們新員工打了一劑良好開展工作的“強(qiáng)心針”，不如說(shuō)這是一份融入新環(huán)境的歡迎貼心禮。
前人種樹后人乘涼，珍惜來(lái)之不易的今天，感恩新時(shí)代賦予的大好政策環(huán)境，激勵(lì)著我們更努力去建設(shè)煙草事業(yè)，為河煙貢獻(xiàn)綿薄之力。
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
最近觀看了世界華人培訓(xùn)大師艾莫老師的《做最有用的好員工》講座，艾莫老師用生動(dòng)的安利和詼諧的語(yǔ)言，告訴我們企業(yè)需要什么樣的員工，認(rèn)清自己是哪一類型的員工，怎樣才能成為一個(gè)優(yōu)秀的員工，給我留下了深刻的印象，讓我受益匪淺。我深深的意識(shí)到要把自己打造成為一名“最有用的好員工”，我覺得要從以下幾個(gè)方面下功夫：
第一，具備良好的心態(tài)。在培訓(xùn)之后，我才知道我之前一直存在艾莫老師所說(shuō)的錯(cuò)誤心態(tài)，我總是錯(cuò)誤地認(rèn)為我是在為老板或者上司工作，用這種觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)自己的工作，甚至規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。
第二，培養(yǎng)敬業(yè)精神。敬業(yè)就是努力工作，對(duì)待工作問題，用肩扛，用頭頂，用生命的力量托起超過(guò)負(fù)荷的東西。公司為我們提供發(fā)展的舞臺(tái)，作為員工應(yīng)該把我們公司當(dāng)成自己的家，把工作當(dāng)成自己的事業(yè)。
第三，專業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的硬實(shí)力。制定有效的計(jì)劃，有一個(gè)明確的目標(biāo)，持續(xù)的行動(dòng)，堅(jiān)定的信念，始終樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，不斷去提升自己。
第四，要擺正自己的位置，做好定位，做好自己的事情。成功沒有彩排的機(jī)會(huì)，每一天都要以正式上場(chǎng)的姿態(tài)迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)。
第五，堅(jiān)持做好每一件事情。要想成為有用的員工，就要放下你此時(shí)此刻背負(fù)的自以為重要的東西，有工作熱情。當(dāng)你決定做一個(gè)有用人的時(shí)候，你就要全力以赴，全身心的投入工作，不放棄，不拋棄，堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。
在今后的工作中，我必將會(huì)以更飽滿的熱情和高度的責(zé)任感來(lái)面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，以自己實(shí)際行動(dòng)為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
新員工參加培訓(xùn)是經(jīng)常有的事，是為了提升員工的專業(yè)素養(yǎng)，讓員工對(duì)公司了解更多，對(duì)未來(lái)進(jìn)行更好的規(guī)劃，作為新員工的你，參加培訓(xùn)有什么感悟？下面給大家?guī)?lái)的是2018年新員工培訓(xùn)心得體會(huì)，大家一起來(lái)看看。
首先我非常榮幸加入xx大家庭，也很榮幸參加這次培訓(xùn)。xx是一家教育技術(shù)企業(yè)，能如此重視員工的培訓(xùn)反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的'方針，對(duì)于這次培訓(xùn)我本人也是萬(wàn)分重視。
在此感謝xx能力發(fā)展部的老師們，你們幽默風(fēng)趣的講解讓我快速的了解了xx的歷史今天及未來(lái)，也讓我快速的成為一名xx人。
經(jīng)過(guò)15年的發(fā)展xx取得了傲人的成績(jī)，董事長(zhǎng)又為我們規(guī)劃了xx的未來(lái)，并且向每一個(gè)xx人發(fā)布了召集令，我的理解是xx人需要二次創(chuàng)業(yè)二次騰飛。xx是一個(gè)創(chuàng)新企業(yè)、xx是一個(gè)有責(zé)任的企業(yè)、xx是一個(gè)陽(yáng)光企業(yè)、xx是一個(gè)分享企業(yè)，如此美好的規(guī)劃怎能不讓我激動(dòng)。作為一家教育技術(shù)企業(yè)盈利是企業(yè)的本職但是xx更多是在承擔(dān)中國(guó)教育改革的排頭兵。
作為一名xx智匯的新員工，我是萬(wàn)分激動(dòng)并且期待快速融入團(tuán)隊(duì)，為公司戰(zhàn)略貢獻(xiàn)一分自己微薄的力量。xx經(jīng)過(guò)15年的發(fā)展積累了大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶也開發(fā)了大量?jī)?yōu)質(zhì)資源，作為xx智匯的一員將擔(dān)負(fù)起來(lái)責(zé)任，將公司優(yōu)質(zhì)的資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品讓更多的學(xué)校了解xx使用xx的產(chǎn)品。
作為xx智匯廣西市場(chǎng)經(jīng)理，我個(gè)人工作思路如下：首先xx在廣西基礎(chǔ)很好，目前深度合作的有柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、桂林航空航天大學(xué)、桂林電子科技大學(xué)、賀州學(xué)院，高職本科都有包含，行業(yè)標(biāo)桿已經(jīng)樹立起來(lái)了；其次根據(jù)廣西大中專院校專業(yè)建設(shè)需求和廣西產(chǎn)業(yè)布局情況結(jié)合國(guó)家發(fā)展方針戰(zhàn)略分析新能源汽車、智能制造、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)在廣西大有可為；廣西大中專院校發(fā)展參差不齊，專業(yè)發(fā)展也不均衡，這幾年隨著國(guó)家大力發(fā)展智能制造和新能源汽車大多數(shù)學(xué)校都建設(shè)了新能源汽車實(shí)訓(xùn)室和智能制造實(shí)訓(xùn)室，也有部分學(xué)校開設(shè)了相關(guān)專業(yè)和課程，但是他們嚴(yán)重缺乏師資實(shí)訓(xùn)室建設(shè)也不成體系，好多學(xué)校連一個(gè)完整的教學(xué)方案和教材都沒有。這些給了我們公司一個(gè)天大的機(jī)會(huì)，只要我們抓住學(xué)校的痛點(diǎn)開發(fā)出優(yōu)質(zhì)的資源能夠解決學(xué)校目前無(wú)法解決的問題，我相信學(xué)校一定會(huì)擁抱我們。
具體實(shí)施方法我個(gè)人覺得應(yīng)該從培訓(xùn)入手，前期組建一個(gè)工程師團(tuán)隊(duì)免費(fèi)幫學(xué)校規(guī)劃實(shí)踐教學(xué)方案以及師資培訓(xùn)、學(xué)生培訓(xùn)、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)，在規(guī)劃實(shí)踐教學(xué)方案中在師資培訓(xùn)中我們xx的產(chǎn)品在無(wú)形中就進(jìn)入了學(xué)校。
我相信未來(lái)一定屬于xx人！
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個(gè)計(jì)劃，寫個(gè)講義，上個(gè)課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。
按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說(shuō)法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念，對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
首先很感謝學(xué)院人事處組織的本次培訓(xùn)，即如何做最有用的好員工；也很榮幸能夠觀看世界培訓(xùn)大師艾莫老師的精彩演講視頻。雖然艾莫老師沒親臨現(xiàn)場(chǎng)，僅僅是觀看視頻演說(shuō)，自己的內(nèi)心深處就已經(jīng)受到了很大的震撼，并從中領(lǐng)悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理，對(duì)我們?nèi)绾巫龊靡粋€(gè)有用的、有價(jià)值的好員工，起到很大的作用。
艾莫老師圍繞著做最有用的好員工應(yīng)具備哪些條件展開論述，艾老師認(rèn)為良好的心態(tài)是高效工作的基石；完善的品格是和諧工作的先決條件；敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn)；專業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的硬實(shí)力。他還認(rèn)為每位員工應(yīng)該給自己做好定位，愛上自己的崗位，把自己的工作當(dāng)作自己的事業(yè)，而不是把“工作”當(dāng)“工作”，認(rèn)真經(jīng)營(yíng)自己的職業(yè)，做好每一件事等。
雖然我工作還不到整整一年的時(shí)間，但通過(guò)本次培訓(xùn)，我回想了近一年自己的工作及表現(xiàn)，有些表現(xiàn)和艾莫老師講的相吻合，但還存在需要改進(jìn)的地方。艾莫老師假設(shè)自己從19歲活到30歲，他一定要完成自己人生中應(yīng)該完成的事情，所以他每天都在奮斗，都在努力、認(rèn)真做好每一件事情，這才使他有了今天的成績(jī)。他認(rèn)真規(guī)劃了自己的人生、自己的職業(yè)并在認(rèn)真的經(jīng)營(yíng)著。而我呢？還沒有認(rèn)認(rèn)真真的思考和規(guī)劃自己的職業(yè)，安于目前的輔導(dǎo)員工作。難道就一直做輔導(dǎo)員工作嗎？我想這不是我想要的。水往低處流，人往高處走。作為一個(gè)有血有肉的人，應(yīng)該不停的學(xué)習(xí)、奮斗，要往前看，規(guī)劃好自己的人生，也給自己的人生留下輝煌的一頁(yè)。為此，我要通過(guò)以下幾點(diǎn)努力做最有用、最有價(jià)值的好員工。
首先，認(rèn)真并堅(jiān)持做好工作中的每一件事。我認(rèn)為好員工首要的任務(wù)就是認(rèn)認(rèn)真真做好自己的工作，堅(jiān)持做好每一件事情。還要積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，不管是多么難以解決的問題，都要全力以赴地去完成，最后交給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)滿意的結(jié)果。
其次，珍惜每分每秒的時(shí)間，努力學(xué)習(xí)，提升自己?；畹嚼?，學(xué)到老。人應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)的，不僅僅是工作時(shí)間中學(xué)習(xí)，工作之外的時(shí)間也要學(xué)習(xí)，哪怕是等車、坐車、吃飯的時(shí)候都可以學(xué)習(xí)。所以，我應(yīng)該充分利用時(shí)間，珍惜時(shí)間，努力學(xué)習(xí)，提升自己，給自己籌備更多籌碼，以備需要時(shí)用之，并為自己搭建舞臺(tái)。
第三，工作中遇到問題要勇于承擔(dān)，不推卸責(zé)任。正如艾莫老師所說(shuō)優(yōu)秀的員工應(yīng)該制造問題不推卸；發(fā)現(xiàn)問題不抱怨；解決問題卜居功；防御問題不聲張。所以，在以后的日常工作中，我一定要提高自己?jiǎn)栴}的警覺性、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并把工作中遇到的小問題消滅在萌芽狀態(tài)。
第四，要有一顆感恩和包容的心。在工作中，一定要學(xué)會(huì)感恩、感恩給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、感恩幫助我的同事、感恩我的學(xué)生能夠配合我的工作。感恩學(xué)院給我鍛煉的機(jī)會(huì)，給我工作的平臺(tái)。另外，優(yōu)秀員工還要有一顆包容之心。對(duì)那些在工作中有點(diǎn)不愉快的同事要存有包容之心。
第五，時(shí)刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己，為自己的舞臺(tái)增添色彩：
（1）要有成功意識(shí)；
（2）要設(shè)定目標(biāo)；
(3）要有激勵(lì)因素；
（4）要有競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)因；
（5）要不斷地學(xué)習(xí)；
（6）用心去做；
（7）心理素質(zhì)；
（8）團(tuán)隊(duì)協(xié)作；
（9）幻想成功；
（10）堅(jiān)持到底。
人才有舞臺(tái)才有價(jià)值。只有通過(guò)自身的努力，用堅(jiān)定的信念不停地以最有效的計(jì)劃去完成自己明確的目標(biāo)，才能給自己搭建一個(gè)稱心如意的舞臺(tái)，進(jìn)而在舞臺(tái)上盡情地發(fā)揮、實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，成為學(xué)院最有用、有價(jià)值的好員工。
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
我們新員工集中到省電信培訓(xùn)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。培訓(xùn)的'主要內(nèi)容是：xx電信發(fā)展史、xx電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng)造潛能測(cè)試以及野外拓展培訓(xùn)活動(dòng)。
這次崗前培訓(xùn)，我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，從實(shí)習(xí)到工作兩個(gè)多月，許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能更深刻地去領(lǐng)會(huì)，并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢(shì)不斷向前發(fā)展，改革也在逐層深化，擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會(huì)的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工，都應(yīng)了解電信的過(guò)去和未來(lái)，透過(guò)歷史去預(yù)測(cè)和掌握未來(lái)。中國(guó)電信經(jīng)過(guò)郵電分營(yíng)、主輔分離后，而今又迎來(lái)主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來(lái)突破性的進(jìn)展。我們要結(jié)合實(shí)際，用理論來(lái)指導(dǎo)我們的行為和實(shí)踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。
而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過(guò)文學(xué)教育的不足，也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有意義。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會(huì)工作，誠(chéng)然是人生的一大轉(zhuǎn)折，需要一段適應(yīng)的過(guò)程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學(xué)，要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
我是來(lái)自xx的新員工xxx，很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。我是今年7月畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名聊城市設(shè)計(jì)院人讓我感到非常榮幸！雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月，但是在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)；這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變；這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái)，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩！
的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富！有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎？以下是我為未來(lái)工作所作的打算：
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司，從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念，必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去，必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同，也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們這些大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會(huì)為殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì)，就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司，一心一意地、為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng)，也會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事。作為剛剛走出校門的大學(xué)生，我們沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教，多與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，只有通過(guò)很多的溝通，才能學(xué)會(huì)，才能理解，才能建立團(tuán)隊(duì)?！叭诵?，必有我?guī)熝伞泵總€(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過(guò)的知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。到了工作上，我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面，對(duì)于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度?！皯B(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功，很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)?；叵胍幌乱恢艿呐嘤?xùn)，所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的，極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個(gè)人的性格很多時(shí)候都是通過(guò)細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)的。
總而言之，我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對(duì)我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng)，加強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí)，開闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力工作的信心，讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我一定會(huì)盡自己最大的努力做一個(gè)出色的聊城市設(shè)計(jì)院人。兢兢業(yè)業(yè)地工作；認(rèn)認(rèn)真真地做事；高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
同時(shí)，我也會(huì)盡快地使自己融入聊城市設(shè)計(jì)院這個(gè)大家庭里，不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。陳安之曾說(shuō)過(guò)：“人在世上要保證一生快樂的話，必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)?！倍彝ㄟ^(guò)濟(jì)南的兩天培訓(xùn)深深地感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情，需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我們每一個(gè)人必須全力以赴，竭盡全力，互幫互助，建立彼此的高度信任，忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)核心，只有這樣，才能獲得最后的成功，也才能夠感受到成功帶來(lái)的喜悅。
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很大，想找個(gè)好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人，以及公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)，讓我有那么好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)!
從6月27日我到無(wú)錫群泰物業(yè)客服部工作，主要工作的內(nèi)容是：接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋，以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候，對(duì)物業(yè)可以說(shuō)是一知半解，實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動(dòng)，只是學(xué)習(xí)些書本的理論知識(shí)，到后來(lái)針對(duì)塔樓部分的簽約，以及對(duì)我們最大業(yè)主百腦匯商場(chǎng)的服務(wù)?？梢哉f(shuō)到現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)物業(yè)有個(gè)籠統(tǒng)的概念。anyway，做客服就是要維護(hù)好每一個(gè)客戶，在我看來(lái)，客服部是公司的心臟部門，客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識(shí)水平的高低直接影響到整個(gè)公司的動(dòng)作和利益。作為一名客服專員，首先要具備的就是服務(wù)的意識(shí)和心態(tài)的穩(wěn)定，客服客服，說(shuō)的就是要用心的為每一位客戶服務(wù)，而且要服務(wù)到讓自己滿意，沒有把客戶的需求擺在第一位，那么他就不是一個(gè)合格的客服專員，因此作為客服專員的我，就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位，堅(jiān)信沒有做不到，只有想不到，心有多大，舞臺(tái)就有多大!簡(jiǎn)單的事，重復(fù)的做，重復(fù)的事，快樂的做，快樂的事，天天做!
要做好本職工作，想成為一名專業(yè)的客服專員，有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要有一種責(zé)任心，多一份責(zé)任感，多為客戶著想，這樣才能做得更好，過(guò)得才會(huì)更充實(shí)而有意義!
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，不要滿足于現(xiàn)狀，要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí)，成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，提升自我，因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很強(qiáng)的社會(huì)!趁著自己還年輕，多學(xué)點(diǎn)，當(dāng)今時(shí)代，世界在飛速發(fā)展，知識(shí)更新的速度日益加快，人們要適應(yīng)變化的世界，就必須努力做到活到老、學(xué)到老，要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù)，以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得：
1.肯定自己?？头?wù)最重要的組成要素是客服員。客服員要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會(huì)喜歡你，那實(shí)在太難為業(yè)戶。香港銷售大王馮兩努說(shuō)得好：“銷售員成功的秘密武器是，以最大的愛心去喜歡自己?！?BR> 2.養(yǎng)成良好的習(xí)慣。有人習(xí)慣每天至少打10個(gè)電話給客戶，解客戶的需求，也有人每天打不到3個(gè);有的人將下班時(shí)間定為晚上9點(diǎn)，也有人5點(diǎn)半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該做些什么……人們?cè)诓恢挥X中養(yǎng)成習(xí)慣，也在不知不覺中造就或阻礙自己，這就是習(xí)慣的力量。每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸，一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使你一輩子受益。如果你是客服員，不妨問問自己有哪些“成功的習(xí)慣”。
3.有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案，在給客戶服務(wù)之前，要解客戶需要什么，服務(wù)的形式，接受程度等等，有針對(duì)性、特色的服務(wù)。
4.要具備專業(yè)知識(shí)?？头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對(duì)客戶這一連串的咨詢而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù)，“我再回去查查看”、“這個(gè)問題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對(duì)不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣。現(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒有做不到，只有想不到的觀念!
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
人的一生中面臨著多種選擇，既然選擇了品匯，就等于得到了一份事業(yè)。在品匯良好的環(huán)境中工作，把工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做，付出再多的努力也值得！20xx年3月20日入職以來(lái)，無(wú)論是做流動(dòng)，還是現(xiàn)在在紐巴倫，我的成長(zhǎng)跟領(lǐng)導(dǎo)及周圍同事的幫助是分不開的，是她們把我這個(gè)門外漢帶進(jìn)了門。俗話說(shuō)“師傅領(lǐng)進(jìn)門，學(xué)藝在個(gè)人”，對(duì)待任何一份工作，都要投入極大地?zé)崆楹透叨鹊呢?zé)任心。正如范經(jīng)理開會(huì)時(shí)所說(shuō)的“我們是老板，我的柜臺(tái)我做主”。以至于半個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，賣出了一萬(wàn)五的好成績(jī)。在此，感謝所有幫助我的人。
在任何商場(chǎng)都有它獨(dú)特的規(guī)章制度，作為一名員工，除了做好自己的本職工作，還要遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)定。在自己的專柜，除了把業(yè)績(jī)提上去外，商場(chǎng)的良好形象都從我們自身體現(xiàn)出來(lái)了。個(gè)人衛(wèi)生，專柜衛(wèi)生等等都要我們從自身做起，從一點(diǎn)一滴做起。讓前來(lái)購(gòu)物的顧客感受到家一般的溫馨。
“見人三分笑，生意跑不掉”這句話一直印在我的心里。對(duì)每位來(lái)店的顧客，都以自己最大的熱情來(lái)對(duì)待，做到了“來(lái)有迎聲，走有送聲”，全程微笑服務(wù)。把顧客當(dāng)做自己的朋友和家人來(lái)對(duì)待，去幫助他們購(gòu)物。一直以來(lái)的付出，換來(lái)的是顧客一聲聲的“謝謝”，我心里特別欣慰，僅僅兩個(gè)字體現(xiàn)的是他們對(duì)我工作的肯定和鼓勵(lì)。在日后的工作中，我會(huì)做的更好！
尊重別人就是善待自己。在商場(chǎng)任何崗位工作的人都值得我們?nèi)プ鹬兀∮绕涫俏覀兊闹苯宇I(lǐng)導(dǎo)，他們工作的開展是需要我們員工的配合和支持的。每天整個(gè)賣場(chǎng)最辛苦的是他們，衛(wèi)生問題，紀(jì)律問題，安全問題等等，都得提高警惕，在此對(duì)你們說(shuō)聲“辛苦了”！
送人玫瑰，手有余香。做服務(wù)行業(yè)，每天都要保持最佳的狀態(tài)，來(lái)招待好每一位前來(lái)選購(gòu)的顧客。在銷量上讓老板滿意，在服務(wù)上讓顧客滿意，在細(xì)節(jié)上讓領(lǐng)導(dǎo)省心！在自己的工作崗位上按部就班的工作，學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)。
以上就是我的心得體會(huì)，在未來(lái)的日子里，我會(huì)做的更好。無(wú)論評(píng)上與否，再次感謝這次讓我敞開心扉的機(jī)會(huì)。望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
1、 投入;何為投入，我在聽常老師講課時(shí)注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變，同時(shí)大會(huì)議室開了空調(diào) 的，這說(shuō)明什么？這說(shuō)明他是全身心的投入到演講中，這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒，這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入，但我從常老師 講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點(diǎn)可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故 事可以體現(xiàn)。
2、放下手機(jī)，常老師要求我們放下手機(jī)，第二天的講座宋老師同樣要求
我們放下手機(jī)，這是為何？放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾，專注于某一事項(xiàng)直至完成。
3、放下身份，這是常老師在會(huì)場(chǎng)的要求，為何？孔子曰：?jiǎn)T工培訓(xùn)心得體會(huì)范本“三人行，必有我?guī)煛?，放下身份其?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進(jìn)步！
4、放下區(qū)別心，何為區(qū)別心，你、我、他是有區(qū)別的，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。
二、企業(yè)感悟篇
1、 制度，為何會(huì)有制度？常老師在講座提到這點(diǎn)后，我仔細(xì)思考后得出，因?yàn)槿耸怯兴叫牡?，一群人就有一群私心，所以才要產(chǎn)生制度來(lái)規(guī)范人的行為;常老師在這列 舉了“7個(gè)人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過(guò)分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，這也是人性造成 的，從這里我們得出常老師提出的“人性不能對(duì)沖制度，管理可以改變的是制度而不是人性”，我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事，今天我因找物業(yè)同事辦事來(lái)得早，在物業(yè)門口處 等物業(yè)的同事，最先來(lái)的是物業(yè)的湯經(jīng)理，我跟他辦事中途就說(shuō)"湯經(jīng)理，你是來(lái)得最早的，得第一了"，湯經(jīng)理回答我說(shuō)，已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了，他告訴我：?jiǎn)T工培訓(xùn)心得體會(huì)范本以前他在 另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來(lái)員工遲到就大為減少，我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機(jī)制，常老師講座中提到美國(guó)強(qiáng)盛的秘密，即人才與科技的機(jī)制，第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場(chǎng)磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個(gè)國(guó)家強(qiáng)盛，小處可以使企業(yè)提升，但我對(duì)機(jī)制的了解還不夠深刻，所以機(jī)制下面我就不多寫了。
3、 流程，何為之？一套工作程序？常老師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子，故事中清晰的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，常老師總結(jié)出一整套流程圖：?jiǎn)T工培訓(xùn)心得體會(huì)范本流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn) 清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)化，降低了因員工素質(zhì)造成的差異，使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、能力，可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力，員工不但要有工作能力同時(shí)也要學(xué)習(xí)能力，員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí)，員工學(xué)習(xí)提高了，企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識(shí)”，只有達(dá)成共識(shí)、大家的方向目標(biāo)清晰一致，才能擰成一股繩向前沖！
總之，引用常老師的一句話：?jiǎn)T工培訓(xùn)心得體會(huì)范本“人類因夢(mèng)想而偉大，因?qū)W習(xí)而成長(zhǎng)，因行動(dòng)而成功”，”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”！
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
我認(rèn)為企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要應(yīng)該強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：
要詳細(xì)地講述企業(yè)使命及價(jià)值文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等，有條件的應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的硬件環(huán)境 用錄象給新員工看，這樣讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對(duì)企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較詳細(xì)理解，要不員 工在進(jìn)入工作崗位前無(wú)法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由，自然新員工的流失率也就無(wú)法降下來(lái)。
特別是涉及員工日常工作過(guò)程中需要知道的流程，如請(qǐng)假程序、報(bào)銷程序、離職程序等， 當(dāng)然企業(yè)所涉及的流程很多，涉及到的崗位流程應(yīng)由部門主管進(jìn)行在崗培訓(xùn)（最好是在新員工入職一周內(nèi)完成），防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其 他相關(guān)流程而辦事處處碰壁，工作效率提不上去，使員工產(chǎn)生厭煩的心理，作好這方面的培訓(xùn)是為員工營(yíng)造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。
中主要項(xiàng)目，也是員工特別關(guān)心的部分，因此應(yīng)在培訓(xùn)過(guò)程中講清楚企業(yè)的福利情況（包 括種類、享受條件及享受的程度），雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時(shí)給應(yīng)聘者講清楚，但通過(guò)入職前的培訓(xùn)進(jìn)行更詳細(xì)的講解有利于員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生依賴，特別 是對(duì)重要職位的員工很重要，這是安定員工的又一關(guān)鍵。
特別是制造企業(yè)在這方面相當(dāng)重要，當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn)，但不論是那種企業(yè)對(duì)消防安全及 電力安全的培訓(xùn)都很重要，制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理（包括逃生、報(bào)警、呼救等）以 減少事故損失等，我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。
培訓(xùn)課時(shí)及培訓(xùn)講師的安排上應(yīng)當(dāng)講究，因?yàn)槲以诮M織企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的過(guò)程中不論人數(shù)的多少，結(jié)果給我的總是錄音的效果最差，視 頻其次，培訓(xùn)參加者接受效果最好的是面授（即講師與培訓(xùn)參加者面對(duì)面進(jìn)行講授），在培訓(xùn)的技巧方面一定要作到案例引用恰當(dāng)，講堂絕對(duì)不能死板，要不 斷通過(guò)提問和案例將培訓(xùn)參加者的思維帶入到講師的思維中來(lái)，這樣他們的思維才會(huì)活躍起來(lái)（其實(shí)我也接受過(guò)人力資源管理課程的培訓(xùn)時(shí)就感覺到自己接受 的多少跟講授者調(diào)動(dòng)自己思維的程度有很大關(guān)系）。在培訓(xùn)課時(shí)的安排方面，我們?cè)冉邮軐W(xué)校教育的時(shí)候的課時(shí)安排其實(shí)是很有科學(xué)依據(jù)的，因?yàn)槿说淖⒁?力集中的時(shí)間段一般不會(huì)超出 60 分鐘，對(duì)單個(gè)的系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會(huì)超出 90—120 分鐘，當(dāng)然我這樣說(shuō)是因?yàn)槲以诮M織培訓(xùn)過(guò)程中培訓(xùn)參與者在兩個(gè) 小時(shí)內(nèi)接受的比較好，但超出兩個(gè)小時(shí)的.培訓(xùn)就會(huì)隨時(shí)間的延長(zhǎng)而不斷降低。
在培訓(xùn)講師的安排上一定是對(duì)所培訓(xùn)的項(xiàng)目具有相當(dāng)?shù)睦斫?，否則是沒辦法組織培訓(xùn)的。
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
華為的兩天培訓(xùn)確實(shí)讓我們大開眼界，無(wú)論是陳老師的個(gè)人魅力還是華為的實(shí)力都讓我極度震驚，一個(gè)企業(yè)發(fā)展到如此地步一定有他非常獨(dú)到的地方，聽了陳老師的培訓(xùn)之后發(fā)現(xiàn)，華為在個(gè)人能力、發(fā)展培養(yǎng)、企業(yè)理念、企業(yè)文化以及績(jī)效管理等方面給了我很大的啟發(fā)，下面我就其中的個(gè)人能力、發(fā)展培養(yǎng)和企業(yè)文化這三各方面闡述一下我個(gè)人的感受。
首先是個(gè)人能力方面，通過(guò)陳老師的介紹她的個(gè)人發(fā)展途徑來(lái)看，個(gè)人能力始終是取得發(fā)展的第一步，華為的人才招聘極度苛刻，要經(jīng)過(guò)六輪的面試，可想而知留下的都是能力很強(qiáng)的，假若能力欠缺是不能進(jìn)華為的，這也奠定了華為發(fā)展的基石。網(wǎng)羅天下英才是華為的一個(gè)戰(zhàn)略，把精英留下了企業(yè)能不發(fā)展嗎？所以說(shuō)要想有一個(gè)大的發(fā)展平臺(tái)，自己的自身實(shí)力是必須的，一定要努力提升自己，讓自己有匹配平臺(tái)的實(shí)力。
其次是發(fā)展培養(yǎng)方面，華為花重金聘請(qǐng)ibm為自己量身打造了一套管理系統(tǒng)，管理是一個(gè)企業(yè)的根本，沒有管理企業(yè)最終回成為一盤散沙，最終靠著這套管理系統(tǒng)華為走到了現(xiàn)在。華為還為自己招聘了很多的人才，其中也有很多的應(yīng)屆畢業(yè)生，沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)，一般企業(yè)是會(huì)讓他們從基層做起積攢工作經(jīng)驗(yàn)，但是華為就敢讓新人挑大梁，給他們一個(gè)巨大的舞臺(tái)，一個(gè)充分展現(xiàn)自己實(shí)力的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)屬于自己的精英員工，這樣的員工會(huì)有很高的忠誠(chéng)度，甚至離職之后也會(huì)一直保有華為給與他們的各種精神財(cái)富，這個(gè)是一般企業(yè)無(wú)法比擬的。
最后是華為人引以為傲的狼性企業(yè)文化，狼是群居動(dòng)物，每個(gè)狼群都有自己的領(lǐng)袖—頭狼，頭狼靠著自己的實(shí)力管理著狼群。狼群的捕獵是靠著頭狼的指揮，嚴(yán)格有序分工明確，每個(gè)狼都拼盡全力履行自己的職責(zé)，華為也在頭狼任正非的指揮之下有條不紊的前進(jìn)著。華為的狼性文化是深入到每個(gè)華為人心底的，華為人發(fā)自內(nèi)心的去踐行狼性文化，這已經(jīng)成為其生活工作的一部分，就算離開華為這種精神依舊存在，這個(gè)是最讓人震驚佩服的。
所以說(shuō)華為的成功并不是偶然的，是他們一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來(lái)的必然的成功，他的管理、他們的狼性精神以及他們的方方面面都是需要我們?nèi)W(xué)習(xí)的。
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
根據(jù)公司的安排，我很榮幸參加了這次公司舉辦的以工代干培訓(xùn)，讓我受益匪淺，感觸頗深。雖然只有短短的幾天，但我覺得是一次心靈的蛻變，人生的轉(zhuǎn)折?，F(xiàn)在的我終于明白為什么很多人說(shuō)“要常常充電”的含義，要在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的能力，轉(zhuǎn)變自己的思維方式，勇于批評(píng)和自我反思。這次培訓(xùn)讓我對(duì)公司的各個(gè)部門的職責(zé)有了進(jìn)一步的了解，雖然很多部門在平常的工作中很少接觸，但作為這個(gè)大家庭的成員，很有必要了解“家”的組成，以便更好全面的開展工作。這次的最后的節(jié)目“3分鐘個(gè)人工作規(guī)劃演講”自我認(rèn)為很好，很鍛煉人。我是那種半天可以不開口說(shuō)話的人，做收費(fèi)班長(zhǎng)時(shí)很少在大會(huì)上發(fā)言，即使說(shuō)也是吞吞吐吐滿臉通紅。到我發(fā)言時(shí)，我想起王主任常說(shuō)的話“越怕什么，越要去干什么”。我邁出了較往日來(lái)說(shuō)無(wú)比困難的一步，我講了，不管別人的眼光，我為自己感到高興自豪。我想這是一個(gè)起點(diǎn)，在以后的工作中加強(qiáng)鍛煉，努力學(xué)習(xí)，提高自身的語(yǔ)言表達(dá)能力。
通過(guò)培訓(xùn)最讓我深有體會(huì)的是：
挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二、通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我深刻體會(huì)到工作中要對(duì)自己的角色有高度的認(rèn)知，做好角色扮演，明白自己的職責(zé)與作用，在自己的工作崗位上要知道：我是誰(shuí)、我要干什么、如何干、我還能干什么。
三、培養(yǎng)超前意識(shí)。作為管理人員什么事都應(yīng)做心里有數(shù)，該干什么應(yīng)提前完成，不要明日復(fù)明日。
四、要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。同時(shí)要也認(rèn)識(shí)到溝通和團(tuán)隊(duì)的重要性。多聽多交流多溝通。以心還心，以誠(chéng)待人。
總之，通過(guò)這次培訓(xùn)，既增長(zhǎng)知識(shí)，拓寬了工作視野，又學(xué)會(huì)了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我要時(shí)刻提醒自己，要嚴(yán)格要求自己，放正自己的位置，凡事做好帶頭作用。感謝公司的這次培訓(xùn)，以后的路將是我人生新的旅程。
xxx。
20xx年3月3日。
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
這一周，是我7月中最最最忙碌和充實(shí)的一周。由于我們晚到了一周，所以落下了一周的理論課時(shí)，我們只有在平時(shí)抽空學(xué)習(xí)。從白天到晚上，貫穿全部過(guò)程的莫過(guò)于點(diǎn)鈔票和翻打傳票了。而我們也有幸認(rèn)識(shí)了xxxx總行的點(diǎn)鈔能手，在她耐心的教導(dǎo)下，我們也開始融入到學(xué)習(xí)中去，整天鈔票不離手的在練習(xí)。點(diǎn)鈔入門的時(shí)候極難，而且很累，沒數(shù)一陣子就累得手酸冒汗，但是環(huán)視了四周，所有的同事都在埋頭苦練，耳邊盡是花花鈔票的摩擦聲，此時(shí)一股不服輸?shù)膭艃河可闲念^，咬咬牙又繼續(xù)拿起了一沓鈔票了。
在分行培訓(xùn)的項(xiàng)目很多，而且很有條理和秩序，從個(gè)人的著裝到儀容儀表；從站立坐姿到語(yǔ)言談吐；從漢字錄入到模擬操作流程；從單指點(diǎn)鈔到按臺(tái)式點(diǎn)鈔；從翻打傳票到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)分享，確實(shí)這大半個(gè)月以來(lái)，每天都很充實(shí)，每天都在進(jìn)步。大家在學(xué)習(xí)中相互的認(rèn)識(shí)，相互的熟悉，相互的幫助，待到畢業(yè)離別之際，大家都很依依不舍，因?yàn)橛芯壩覀兿嗑哿?，因?yàn)橄嗑畚覀兿嘧R(shí)，因?yàn)橄嘧R(shí)我們相知，難忘周五下午的那段歡樂時(shí)光，大家對(duì)著鏡頭綻放出燦爛的笑容。或許是培訓(xùn)結(jié)束了，或許是考試通過(guò)了，或許是離別的不舍，或許是對(duì)友誼的珍惜，大家都相互的擁抱，相互合影，那場(chǎng)景真的讓人感動(dòng)，讓我回想起當(dāng)年的畢業(yè)離別場(chǎng)景了。
雖然我們是省行派來(lái)xxxx實(shí)習(xí)的，但是我們一行幾人都很用心的參加培訓(xùn)，努力在每項(xiàng)考核中爭(zhēng)取最好的成績(jī)。雖然我們都很清楚，日后的我們不需要在前臺(tái)工作，但是作為一個(gè)銀行人，最基本的技能是應(yīng)該要掌握的，所以大家都很積極的去練習(xí)，每天一大早就到教室練習(xí)點(diǎn)鈔票了。最讓我印象深刻的是漢字錄入當(dāng)天，我們的任務(wù)是在10分鐘內(nèi)完成180個(gè)百家姓的漢字錄入。可是我們一來(lái)沒有學(xué)過(guò)打五筆，二來(lái)不習(xí)慣用帶機(jī)的拼音輸入法，所以要完成180個(gè)百家姓的錄入對(duì)于我們來(lái)說(shuō)真的很難。但是任務(wù)就是任務(wù)，我們不能說(shuō)不，在不能安裝其他輸入軟件既定的電腦環(huán)境下只能調(diào)整自己去適應(yīng)新的環(huán)境，一個(gè)一個(gè)字的去敲鍵盤，一遍又一遍的去練習(xí)。三個(gè)小時(shí)過(guò)去了，我的速度已經(jīng)達(dá)標(biāo)了，打180個(gè)字已經(jīng)不成問題了，但是我想既然有的是練習(xí)時(shí)間，那就反復(fù)練習(xí)，不滿足于180個(gè)字，在熟練的前提下動(dòng)腦筋尋找拼音的規(guī)律，再作反復(fù)的嘗試練習(xí)，終于以當(dāng)晚參加考核的人中第二名勝出，激動(dòng)興奮之余更能體會(huì)到：在日后的工作中我不能滿足于達(dá)標(biāo)和及格，要全身心地投入，這樣才能提升自己，使得自己更加優(yōu)秀，脫穎而出。
由于晚上要上課，再加上落下了一周的理論課，點(diǎn)鈔和翻打傳票又是剛學(xué)起步，所以即便家就在xxxx區(qū)，但是我還是選擇的留宿分行，以便擠出更多的時(shí)間看書和練習(xí)，趕上其他同事的進(jìn)度。早晨我六點(diǎn)一刻起床，一個(gè)多小時(shí)的理論看書后便去吃早餐，早餐后就到教室練點(diǎn)鈔了。晚上下課后，睡前我也總要翻打傳票xxxx分鐘后才睡覺，這樣的生活堅(jiān)持了一周多，果然出效果了。最令我滿意的是在一次的測(cè)試中，我多指點(diǎn)鈔點(diǎn)了xxxx把多，而且是全對(duì)的；翻打傳票三分鐘連續(xù)xxxx張不間斷的累加，也是全對(duì)，當(dāng)時(shí)候我很興奮，因?yàn)槎嗵靵?lái)的辛苦付出沒有白費(fèi)，我用自己的行動(dòng)證明了自己。
大家都在緊張的練習(xí)，點(diǎn)鈔和翻打傳票的最高紀(jì)錄也是天天被不同的同事刷新，形成了一個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。日復(fù)一日，我們終于迎來(lái)了考核的那一天?？上У氖俏矣捎谛睦硭刭|(zhì)不過(guò)硬，翻打傳票沒能發(fā)揮正常的水平，只翻打了xxxx張；多指點(diǎn)鈔xxxx張，錯(cuò)了兩把；單指點(diǎn)鈔xxxx張，全對(duì)。雖然多指沒能達(dá)到xxxx把的水平，但是我心還是坦然的，畢竟這么多天來(lái)我付出過(guò)，努力過(guò)，刻苦過(guò)，實(shí)打?qū)嵉木毩?xí)而交上的一份滿意答卷。雖然這些都是基本技能，但是我都逐一認(rèn)真的對(duì)待了，因?yàn)槲乙ぬ?shí)實(shí)的從基層做起，從小事情做起，把基礎(chǔ)打牢，不斷的在學(xué)習(xí)中完善自己提高自己。
周五下午，我們都在放縱心情開心的合影，興奮的量工作服，我們很有自信，因?yàn)槲覀兌荚谶@些天的培訓(xùn)中武裝好了自己，做好了上崗的準(zhǔn)備。周一，我們將以全新的面貌，信心十足地走向各自的工作崗位，正式開始自己全新的職業(yè)生涯。我相信我們是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，每一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體將給工作單位注入全新的活力，為打造xxxx團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀品牌而努力奮斗！
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
在短短100天的時(shí)間里好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和崗位技能，回到單位基層崗位后，努力踐行"四個(gè)服務(wù)",努力超越，追求卓越，為太供這個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量！接下來(lái)是小編為您整理的國(guó)網(wǎng)員工培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)您有所幫助。
20__年10月10日，來(lái)自山西公司、冀北公司、陜西公司、河北公司和河南公司共161名國(guó)網(wǎng)新員工齊聚國(guó)網(wǎng)山西技陪中心大同分部，進(jìn)行20__年國(guó)網(wǎng)新員工培訓(xùn)。大同基地主要進(jìn)行營(yíng)銷業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，學(xué)員分為營(yíng)銷技術(shù)班和營(yíng)銷服務(wù)班。
歷史文化名城大同位于山西北部，處于晉、冀、蒙交界之地，是北魏國(guó)都，遼、金、元代陪都，是歷朝歷代的戰(zhàn)略要地。由于緯度較高，進(jìn)入11月后，已經(jīng)能感受到冬天的寒冷。大同晝夜溫差大，氣候干燥，又處在風(fēng)口，需要注意及時(shí)增減衣服。但是，如此寒冷的天氣，卻不能阻擋大家學(xué)習(xí)的熱情。
培訓(xùn)的第一課就是軍訓(xùn)，教官對(duì)我們的細(xì)心教導(dǎo)、嚴(yán)格要求，通過(guò)一周的嚴(yán)格訓(xùn)練，我們走隊(duì)列，打軍體拳，高標(biāo)準(zhǔn)整理內(nèi)務(wù)，通過(guò)嚴(yán)明的紀(jì)律要求，培養(yǎng)大家嚴(yán)格執(zhí)行的意志品質(zhì)，并且形成了良好的作息習(xí)慣，大家通過(guò)軍訓(xùn)活動(dòng)，逐漸從陌生到熟悉，增進(jìn)了學(xué)員之間的關(guān)系。
接下來(lái)的一周，我們學(xué)習(xí)了主營(yíng)業(yè)務(wù)概述、企業(yè)文化建設(shè)、安全教育、素質(zhì)提升和心理健康，其中團(tuán)隊(duì)建設(shè)給我留下深刻印象。一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)要有團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)精神是大局意識(shí)、協(xié)作精神、服務(wù)精神的統(tǒng)一。團(tuán)隊(duì)精神的核心是無(wú)私和奉獻(xiàn)精神，是主動(dòng)負(fù)責(zé)的意識(shí)，是與人和諧相處、充分溝通、交流意見的智慧。只有一個(gè)高效的擁有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍，才能夠?qū)崿F(xiàn)工作目標(biāo)。這就提醒我在今后的工作中，要時(shí)刻想著團(tuán)隊(duì)，想著多為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量，積極參與團(tuán)隊(duì)的事務(wù)，努力達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
10月26號(hào)到30號(hào)這一周中，我們進(jìn)行了兩項(xiàng)實(shí)訓(xùn)：穿管配線照明線路安裝實(shí)訓(xùn)和觸電急救實(shí)訓(xùn)。國(guó)網(wǎng)培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)理論知識(shí)，更重要的是要學(xué)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用的實(shí)際技能。通過(guò)穿管配線照明線路安裝實(shí)訓(xùn)練習(xí)，我們了解室內(nèi)配線的一般規(guī)則、方式以及工序，熟悉了照明電氣的線路圖及圖形文字符號(hào)。具備了穿管配線的安裝能力，掌握配線工藝，熟練操作常用電工工具。老師傅們手中看似無(wú)比簡(jiǎn)單的剝線、接線技藝，我們自己操作常常是不得要領(lǐng)。這就說(shuō)明我們必須深入到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際多做，多掌握實(shí)際操作技能，書本知識(shí)距離身上的真功夫還有很大一段距離。觸電急救實(shí)訓(xùn)讓我們學(xué)會(huì)了心肺復(fù)蘇法（cpr），掌握了觸電急救的基本技能，對(duì)我們很有幫助。發(fā)生觸電事故，最佳搶救時(shí)間是黃金4分鐘，如果我們掌握了心肺復(fù)蘇法，在這四分鐘及時(shí)對(duì)傷者進(jìn)行搶救，那么救活的概率大大提高。通過(guò)學(xué)習(xí)觸電急救，我們能夠快速準(zhǔn)確的找到按壓位置，按照30:2的比例完成胸外心臟按壓和人工呼吸的操作，成功的救活了模擬人，學(xué)會(huì)了心肺復(fù)蘇法。
作為國(guó)網(wǎng)太原供電公司的員工，我會(huì)好好珍惜這次國(guó)網(wǎng)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，在短短100天的時(shí)間里好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和崗位技能，回到單位基層崗位后，努力踐行"四個(gè)服務(wù)",努力超越，追求卓越，為太供這個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量！
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，我終于來(lái)到了xx有限公司，這是一家與網(wǎng)絡(luò)信息媒體有關(guān)的公司，我在這家公司應(yīng)聘的是圖文審核員的工作，由于我在大學(xué)上學(xué)期間有過(guò)一段時(shí)間的相關(guān)兼職經(jīng)驗(yàn)，所以即使所學(xué)專業(yè)與這個(gè)崗位并不相關(guān)，這家公司也愿意接納我。
當(dāng)我在面試完回到家中不久后便收到了該公司發(fā)來(lái)的面試通過(guò)的短信，隨后就有人打了電話過(guò)來(lái)，說(shuō)是讓我在兩天后9點(diǎn)之前到達(dá)公司參加新員工的培訓(xùn)。
兩天后我準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)了公司，在經(jīng)人介紹后到達(dá)了會(huì)議室，會(huì)議室里不一會(huì)兒也坐滿了等待培訓(xùn)的新員工，其中有很多一眼看上去就像是和我一樣的應(yīng)屆畢業(yè)生，掃視過(guò)去，目光相對(duì)的時(shí)候都能收到微笑作為回應(yīng)，充滿了親切感。
不一會(huì)兒，負(fù)責(zé)給我們培訓(xùn)的老師趕到了會(huì)議室，是一個(gè)穿著西服留著一頭短發(fā)看起來(lái)干凈干練的女士，很有職場(chǎng)女性的風(fēng)范，在她做完自我介紹之后我們才知道她原來(lái)就是圖文審核的項(xiàng)目經(jīng)理。
在介紹了公司和項(xiàng)目之后，項(xiàng)目經(jīng)理給我們講起了我們的工作任務(wù)和工作職位。她的語(yǔ)言仿佛也和她的人一樣干凈干練、富有特點(diǎn)，總是能夠用恰到好處的形容將內(nèi)容講述得通俗易懂，簡(jiǎn)潔而不啰嗦。在項(xiàng)目經(jīng)理的介紹下，我大致明白了工作的內(nèi)容，比我之前做過(guò)的審核兼職還是有一定難度的，這里需要考慮的點(diǎn)更全面，審核所需要的技術(shù)性要求明顯是要高出一大截的，而且在很多地方并沒有非常明確的規(guī)矩，更多的還是需要我們根據(jù)自己的見解去正確處理，需要靈活多變、舉一反三，所以從這一點(diǎn)來(lái)看，這個(gè)工作需要的技術(shù)性也是不低的。
培訓(xùn)持續(xù)了兩個(gè)小時(shí)，通過(guò)這次的新員工培訓(xùn)，我大致明白了這個(gè)工作的性質(zhì)，而且我對(duì)這份審核的工作內(nèi)容也有了大致的了解，雖然與我之前做過(guò)的有所不同，但是我有信心能夠把這份工作做好。
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
員工參加培訓(xùn)，是為了學(xué)習(xí)更多的知識(shí)技能，更好地工作。下面是小編為大家?guī)?lái)的員工培訓(xùn)
心得體會(huì)
范文，希望能夠幫到大家！
來(lái)公司已三個(gè)多月了，記憶猶新的還是上崗前經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn)，雖然講得時(shí)間不是很長(zhǎng)，但對(duì)于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話說(shuō)：“玉不琢，不成器?！眲倧拇髮W(xué)校門走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的`生活，自身個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn)，但當(dāng)我們走上個(gè)自的工作崗位上時(shí)，這一切都是那么地行不通。
還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營(yíng)文化—新新人類，貴在科技。經(jīng)營(yíng)理念—以質(zhì)量求生存，以管理求效益，以品種求發(fā)展。的確，一個(gè)單位應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無(wú)形的財(cái)富，它激勵(lì)每一位成員為之奮努力。而事實(shí)證明我們公司走這條路是正確的，在07年7月份，我司newmen品牌被認(rèn)定為中國(guó)著名商標(biāo)。這一特大喜訊將更加激勵(lì)我們每一位新貴人向更高更好的方向發(fā)展。
工作中，主管的一席話，讓我們深思。好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病，總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該找過(guò)好單位，干一份體面的工作?？涩F(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢(mèng)想破滅了?；仡^看看我所經(jīng)歷的路，才知道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無(wú)成。
因此，真正靜下心來(lái)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
針對(duì)經(jīng)理讓我們學(xué)習(xí)的“個(gè)人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會(huì)。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對(duì)待，更要突出重點(diǎn)，扭住關(guān)鍵。從大處著眼，從細(xì)處 著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求，主動(dòng)適應(yīng)工作的需要。
“ 快”，只爭(zhēng)朝夕，提高辦事效率?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎?！币虼?，要提高執(zhí)行力，就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字，落實(shí)一個(gè)“快”字，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理，時(shí)刻把握工作進(jìn)度，做到爭(zhēng)分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
“新”，開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時(shí)代的前沿前進(jìn)。
最后，誠(chéng)摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對(duì)我的幫助和關(guān)興，也感謝公司給了我這樣的機(jī)會(huì)，我將會(huì)在以后的工作中更加努力。
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
很榮幸的參加了公司舉辦的售后服務(wù)部工程師季度培訓(xùn)。這次培訓(xùn)課件內(nèi)容很豐富精彩，而且授課講師嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的態(tài)度，讓我們都從中學(xué)習(xí)到了不少東西。
這次雖然培訓(xùn)時(shí)間很短，但是各部門的講課都是精中之精的課件，重點(diǎn)清晰、層次分明。通過(guò)這次培訓(xùn)，我了解到我們公司各個(gè)部門對(duì)售后服務(wù)都十分支持，而且公司對(duì)我們這些一線員工都格外關(guān)心，這一切讓我們內(nèi)心感到很溫暖。
作為普魯士特的一員，我更加明白到，要盡自身的努力，做好現(xiàn)在工作中的每一件事。公司就是我們的家，我們只有共同努力，把我們這個(gè)大家庭經(jīng)營(yíng)得一天比一天好，這樣我們的明天才會(huì)更加美好。
陳總經(jīng)常告訴我們，做一件事情要持之以恒，要先付出才能得到自己想要的東西。陳總的這一席話，我記憶猶新，這將為我以后的人生豎立了一盞航站燈；他還鼓勵(lì)我們，要多利用業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)技能知識(shí)，這些都是對(duì)我們以后的生活有很大幫助的，我們不知道學(xué)習(xí)的知識(shí)什么時(shí)候可以派的上用場(chǎng)，但是我們要為每一次機(jī)遇做好充分的準(zhǔn)備。
作為一名空壓機(jī)維護(hù)人員，我以后一定要加強(qiáng)自身的技能培養(yǎng)，不斷的提高自己的技能。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到了自己需要去學(xué)習(xí)的東西，明白到我的學(xué)習(xí)、工作、努力方向，今后我會(huì)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，這樣每天都可以進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
幾天的學(xué)習(xí)，時(shí)間過(guò)得很快，我們不同片區(qū)的朋友們，從不認(rèn)識(shí)到熟悉，也是一個(gè)很大收獲，培訓(xùn)給我們創(chuàng)造了一個(gè)結(jié)識(shí)同事的平臺(tái)，以后大家在工作中遇到問題，都可以互相探討交流，以便增強(qiáng)技能。希望公司以后能多舉辦這種培訓(xùn)，這對(duì)我們員工來(lái)說(shuō)就是我們的加油站，通過(guò)學(xué)習(xí)以后能更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把我們空壓機(jī)維護(hù)事業(yè)做的更大更強(qiáng)。
相信公司的明天更加美好！
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
在9月xx日和4日兩天，我有幸參加了總部組織的新員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。這次培訓(xùn)老師在課堂上生動(dòng)、實(shí)用的案例。解決了我不少營(yíng)銷問題上存在的疑惑。非常感謝總部對(duì)我們工作的支持，組織這樣有效、生動(dòng)的培訓(xùn)。進(jìn)入公司一年，總部的多次培訓(xùn)令我在工作上開拓了思路，提高了效率。
記得我們到華龍龍證券的時(shí)候，倪總就用簡(jiǎn)單的三句話對(duì)證券行業(yè)做了高度概括的介紹：第一，證券行業(yè)處于資本市場(chǎng)，是一個(gè)上層行業(yè)；第二，證券經(jīng)紀(jì)人的工作時(shí)間彈性大；第三，證券工作人員的工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。簡(jiǎn)短的三句話告訴我證券行業(yè)是一個(gè)極具挑戰(zhàn)的行業(yè)，如何利用每天的工作時(shí)間，如何排減自己的壓力比其他任何一個(gè)行業(yè)都重要。
我們認(rèn)為時(shí)間管理最關(guān)鍵的幾點(diǎn)就是：
目標(biāo)明確：在做一項(xiàng)具體工作之前要有明確的目標(biāo)，而且這個(gè)目標(biāo)是具體可行的。我們的目標(biāo)就是我們的有效客戶量和個(gè)人資產(chǎn)量。雖然表面上看著個(gè)目標(biāo)是不容我們自身控制的，好像客戶投資不投資股票，投資多少錢是客戶的事，與我們無(wú)關(guān)。然而實(shí)際上我們的目標(biāo)是通過(guò)溝通與技術(shù)的提高影響客戶的心理，改變客戶投資的心理。這樣有沒有加強(qiáng)溝通，和自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)就是用業(yè)績(jī)來(lái)衡量的。制定計(jì)劃：目標(biāo)明確后要制定具體實(shí)施的計(jì)劃，最好有明確的工作步驟。我短期的目標(biāo)是在一個(gè)月內(nèi)對(duì)買賣股票的操作及技術(shù)面的分析有一定層次認(rèn)識(shí)和了解。堅(jiān)持每天晚上一個(gè)小時(shí)以上有效的學(xué)習(xí)。每天在銀行駐點(diǎn)時(shí)既要加強(qiáng)與客戶之間的互動(dòng)，與銀行人員搞好關(guān)系，空暇之際也要在宏觀上環(huán)境方面有所了解，關(guān)注經(jīng)濟(jì)時(shí)事，和有關(guān)上市公司的最新消息。
通過(guò)培訓(xùn)讓我在銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷方法及注意事項(xiàng)的營(yíng)銷技能有了很大的提高，作為駐點(diǎn)營(yíng)銷人員應(yīng)該有的時(shí)間、衣著、資料等方面的準(zhǔn)備，以及開展工作的方式和切入點(diǎn)，即通過(guò)充當(dāng)大堂經(jīng)理角色進(jìn)行服務(wù)的方式，還有在所駐點(diǎn)銀行各級(jí)別人員和辦理業(yè)務(wù)的柜員打好關(guān)系。駐點(diǎn)銷售是通過(guò)和銀行合作進(jìn)行發(fā)展業(yè)務(wù)，所以要先做好形象，了解銀行的哪些業(yè)務(wù)需要提供引導(dǎo)服務(wù)，哪些方面絕對(duì)不能去干涉和影響，或者可以通過(guò)熟悉地點(diǎn)周邊環(huán)境進(jìn)行推介，絕對(duì)不要在銀行的監(jiān)控范圍內(nèi)做和銀行沖突的產(chǎn)品。重要的還要做到每天整理客戶信息，包括客戶的性格，心情，可能的職業(yè)和辦理的業(yè)務(wù)，這是探索階段，過(guò)后只要客戶再次來(lái)此辦理業(yè)務(wù)，并對(duì)自己有所辨識(shí)并心情不錯(cuò)時(shí)，就可以進(jìn)入挖掘階段，進(jìn)行較深入的了解，包括個(gè)人興趣愛好、個(gè)人對(duì)投資的興趣、需求的投資品種、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、性格及自控能力等方面。最后向客戶索要聯(lián)系方式，再留下名片。如果客戶有迫切心情的，有可能要開戶，但缺臨門一腳的，則可以直接約定詳細(xì)時(shí)間或者中午一起吃飯，出去細(xì)談并徹底消滅其猶豫。銀行駐點(diǎn)還要進(jìn)行心態(tài)調(diào)整。市場(chǎng)行情好的時(shí)候，銀行的證券開戶行情就好，市場(chǎng)行情差的時(shí)候，開戶行情就差，所以要及時(shí)做好心理調(diào)整。在行情壞的時(shí)候，是維護(hù)關(guān)系的時(shí)候；在行情好的時(shí)候，就是收網(wǎng)慶祝豐收的時(shí)候，同時(shí)也要通過(guò)互惠互利打好銀行關(guān)系，可以送點(diǎn)小禮品。
在這次培訓(xùn)中，老師講的兩點(diǎn)令我印象深刻，在工作中實(shí)用效果非常有效，一方面讓自己更好的認(rèn)識(shí)自己，另一方面可以讓自己在第一時(shí)間和客戶更好的溝通，摸清客戶的性格，為自己以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。以前和客戶溝通總是沒有辦法了解客戶的喜好和性格。通過(guò)這次培訓(xùn)，總結(jié)以前遇到客戶的情況，很多時(shí)候是不了解客戶的性格，導(dǎo)致無(wú)法和客戶在第一時(shí)間建立好感，從而導(dǎo)致無(wú)法成交。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，在一定程度上了解性格的類型，有助于自己在實(shí)際工作中更好的開發(fā)客戶和服務(wù)客戶。通過(guò)兩天學(xué)習(xí)，粗略了解了如何運(yùn)用語(yǔ)言和不同性格的客戶進(jìn)行交流。
本次學(xué)習(xí)中，另外一個(gè)感觸極深的是：“細(xì)節(jié)決定成敗”。在我們的工作中，很多時(shí)候客戶對(duì)我們不滿意只是因?yàn)槲覀兊姆?wù)細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了一點(diǎn)點(diǎn)小問題，但是這樣的問題在客戶看來(lái)就是很大的問題。在工作的細(xì)節(jié)中，也許只是我們少給客戶發(fā)了一條信息，也許只是我們?cè)诳蛻艄ぷ髦械囊粋€(gè)不謹(jǐn)慎，就給客戶留下不好的印象。
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
作為一名剛剛面試通過(guò)公司招聘的新員工，很高興能夠參加這次的新入職銷售員。我知道我是一名新員工，對(duì)于這個(gè)崗位的工作都還了解不深，所以知道能夠參加工作新員工培訓(xùn)的時(shí)候，我還是挺開心的。因?yàn)橥ㄟ^(guò)培訓(xùn)，我能夠從中知道這個(gè)崗位所需的工作要求，能夠讓我盡快地了解公司，適應(yīng)公司的工作情況，所以參加這次培訓(xùn)我都是抱著去學(xué)習(xí)的態(tài)度，而不是無(wú)所謂的態(tài)度去的。
培訓(xùn)的結(jié)果也確實(shí)如我想象的那樣，教會(huì)了我很多的東西，讓我對(duì)于這個(gè)職位的認(rèn)識(shí)更加的多了，對(duì)于公司的文化、運(yùn)作程序也知道的更多了。
這一次的新員工培訓(xùn)是專門針對(duì)我們房地產(chǎn)銷售員的，所以我才知道跟我一同參加培訓(xùn)的都是銷售員，沒有公司其它職位的員工，也就是說(shuō)在座的都會(huì)是我以后的同行了。所以這一次培訓(xùn)會(huì)的第一個(gè)收獲就來(lái)了，讓我們所有的'銷售員就通過(guò)這幾天的培訓(xùn)會(huì)混熟了，還各自留了聯(lián)系方式。我想這就是公司讓我們參加新員工培訓(xùn)的的原因之一吧，我們以后都是一個(gè)部門的，之后同事之間都熟悉了，才能夠在以后銷售遇到困難的時(shí)候才更好互相幫助。
除了讓給我們熟悉了彼此之外，讓我對(duì)于我們銷售房產(chǎn)的內(nèi)容更加熟悉了，只有對(duì)自己的“產(chǎn)品”知道的更多，在銷售的時(shí)候才更能夠回答客戶的問題，更好地為客戶推薦適合他們要求的房子。還有就是培訓(xùn)里面，培訓(xùn)的老師是專門給我們了一套話術(shù)本的，讓我們有空的時(shí)候一都要記牢了，這是方便我們?cè)诮o客戶推銷房子的時(shí)候，更好地與客戶溝通，更好地打動(dòng)客戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品。
這個(gè)是十分考驗(yàn)?zāi)芰Φ模⒉皇钦f(shuō)臺(tái)詞背熟了就能夠賣出房子了所以培訓(xùn)的后面兩天就是再給我們模擬銷售，老師做客戶，我們對(duì)他精心推銷，這就給了我很好的鍛煉的機(jī)會(huì)，從一開始的沒話聊，到后面慢慢地能夠跟“客戶”介紹房產(chǎn)了，雖然一直到結(jié)束我也沒有“賣”出去一套，但是我知道我已經(jīng)對(duì)于工作的技巧已經(jīng)掌握的差不多了。以后多聯(lián)系以下就好了。
這一次的培訓(xùn)說(shuō)實(shí)話是十分短暫的，只有七天剛剛一周，我們肯定不能夠?qū)W到所有的東西，但是幫助我們知道了自己需要加強(qiáng)的地方，在后面的工作中一邊工作一邊學(xué)習(xí)就好了。
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
初入煙草，對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿好奇，好奇這一壟斷行業(yè)是否真如老百姓口中所形容的那樣“特殊”，好奇煙草的企業(yè)管理如何執(zhí)行“一塊牌子，兩套人馬”這一模式；同時(shí)也充滿惶惑，因?yàn)樽约菏欠菬煵菹嚓P(guān)專業(yè)，非煙民，也沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于如何開展工作，又應(yīng)該從何了解，如何把自己所學(xué)的知識(shí)與工作相結(jié)合。
俗話說(shuō)，隔行如隔山，為了讓我們更快更全面地了解河煙，更好地開展工作，感恩河煙為我們準(zhǔn)備的新員工入職崗前培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富、全面，講師專業(yè)、有趣。單從每日課程安排設(shè)置上，無(wú)不體現(xiàn)人事勞資科領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)我們新員工的貼心關(guān)懷，讓新員工能很快地進(jìn)入角色，消融隔閡和拘謹(jǐn)。
從“描雛形”——公司歷史沿革、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、員工風(fēng)采，使我們對(duì)河煙的歷史脈絡(luò)有了清晰的認(rèn)識(shí)，從宏觀上了解河煙的各部門、主要職能及如何協(xié)調(diào)共創(chuàng)。其中，游菊花講師給我們介紹了中煙、河煙的企業(yè)文化，帶領(lǐng)我們研讀《自強(qiáng)之道》，深諳“自強(qiáng)”二字之于河源煙草，乃至中國(guó)煙草的重要意義——修身、行事、立業(yè)的基準(zhǔn)。研讀后的隨堂小測(cè)中，使我們對(duì)河煙的核心文化有了更深層次的領(lǐng)悟，對(duì)“國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上”這一共同價(jià)值觀有了更好的理解，是共同的價(jià)值追求和行為準(zhǔn)則，是我們的神圣職責(zé)和使命，是我們持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的根本保證，是我們安身立命的生存基礎(chǔ)。
再到“填實(shí)心”——行業(yè)理念、業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷物流專賣知識(shí)，使我們對(duì)行業(yè)內(nèi)容和核心有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)知，同時(shí)也提醒著我們對(duì)煙草工作不可掉以輕心，對(duì)“潛心做人，低調(diào)做事”這八字尤為深刻；程瑛講師就卷煙營(yíng)銷知識(shí)為我們做了介紹，通俗易懂深入淺出，小到煙盒的包裝設(shè)置要求，再到行業(yè)營(yíng)銷相關(guān)規(guī)則，都做了系統(tǒng)的闡述。這對(duì)于“煙草小白”的我，第一次對(duì)煙草有了“興趣”，不再是只會(huì)“談煙色變”的厭惡二手煙的普通市井百姓，更多的是代入身份去了解煙草之于國(guó)民方方面面的影響。
最后是“護(hù)衛(wèi)隊(duì)”——行業(yè)準(zhǔn)則規(guī)范、專賣法律法規(guī)、安全知識(shí)、人事勞資制度、員工素質(zhì)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。秉著“潛心做事，低調(diào)做人”的行為信條，《河源煙草行文規(guī)范》看似簡(jiǎn)單易懂，但真正實(shí)踐起來(lái)，門檻不低，無(wú)時(shí)不提醒著我們規(guī)范自身行為，以身作則，端正態(tài)度。余凱講師在培訓(xùn)的第一天第一節(jié)課，為我們打開了第一把保護(hù)傘《中華人民共和國(guó)煙草專賣法》，并跟隨新時(shí)代“無(wú)紙化辦公”在我們共同的微信群里分享學(xué)習(xí)相關(guān)的條例法規(guī)，整個(gè)課堂下來(lái)，輕松愉悅，一些枯燥的法規(guī)仔細(xì)咀嚼會(huì)發(fā)現(xiàn)其立意及針對(duì)面的設(shè)置如何講究，盡管我不是法學(xué)專業(yè)，但這幾則法律法規(guī)條例之于煙草行業(yè)的意義不言而喻，是行業(yè)強(qiáng)有力的支撐板，是煙草人開墾實(shí)干的保護(hù)傘。
帶著好奇和惶惑參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)煙草的講解課程，宛如帶領(lǐng)我們重走煙草這些年的風(fēng)雨，見證著企業(yè)的進(jìn)化革新，也深知其中的艱辛不易。短短三天，受益匪淺，待日后與工作實(shí)踐相結(jié)合不斷吸收、檢驗(yàn)、成長(zhǎng)，將理論與實(shí)踐結(jié)合。與其說(shuō)是給我們新員工打了一劑良好開展工作的“強(qiáng)心針”，不如說(shuō)這是一份融入新環(huán)境的歡迎貼心禮。
前人種樹后人乘涼，珍惜來(lái)之不易的今天，感恩新時(shí)代賦予的大好政策環(huán)境，激勵(lì)著我們更努力去建設(shè)煙草事業(yè)，為河煙貢獻(xiàn)綿薄之力。
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
最近觀看了世界華人培訓(xùn)大師艾莫老師的《做最有用的好員工》講座，艾莫老師用生動(dòng)的安利和詼諧的語(yǔ)言，告訴我們企業(yè)需要什么樣的員工，認(rèn)清自己是哪一類型的員工，怎樣才能成為一個(gè)優(yōu)秀的員工，給我留下了深刻的印象，讓我受益匪淺。我深深的意識(shí)到要把自己打造成為一名“最有用的好員工”，我覺得要從以下幾個(gè)方面下功夫：
第一，具備良好的心態(tài)。在培訓(xùn)之后，我才知道我之前一直存在艾莫老師所說(shuō)的錯(cuò)誤心態(tài)，我總是錯(cuò)誤地認(rèn)為我是在為老板或者上司工作，用這種觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)自己的工作，甚至規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。
第二，培養(yǎng)敬業(yè)精神。敬業(yè)就是努力工作，對(duì)待工作問題，用肩扛，用頭頂，用生命的力量托起超過(guò)負(fù)荷的東西。公司為我們提供發(fā)展的舞臺(tái)，作為員工應(yīng)該把我們公司當(dāng)成自己的家，把工作當(dāng)成自己的事業(yè)。
第三，專業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的硬實(shí)力。制定有效的計(jì)劃，有一個(gè)明確的目標(biāo)，持續(xù)的行動(dòng)，堅(jiān)定的信念，始終樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，不斷去提升自己。
第四，要擺正自己的位置，做好定位，做好自己的事情。成功沒有彩排的機(jī)會(huì)，每一天都要以正式上場(chǎng)的姿態(tài)迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)。
第五，堅(jiān)持做好每一件事情。要想成為有用的員工，就要放下你此時(shí)此刻背負(fù)的自以為重要的東西，有工作熱情。當(dāng)你決定做一個(gè)有用人的時(shí)候，你就要全力以赴，全身心的投入工作，不放棄，不拋棄，堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。
在今后的工作中，我必將會(huì)以更飽滿的熱情和高度的責(zé)任感來(lái)面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，以自己實(shí)際行動(dòng)為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
新員工參加培訓(xùn)是經(jīng)常有的事，是為了提升員工的專業(yè)素養(yǎng)，讓員工對(duì)公司了解更多，對(duì)未來(lái)進(jìn)行更好的規(guī)劃，作為新員工的你，參加培訓(xùn)有什么感悟？下面給大家?guī)?lái)的是2018年新員工培訓(xùn)心得體會(huì)，大家一起來(lái)看看。
首先我非常榮幸加入xx大家庭，也很榮幸參加這次培訓(xùn)。xx是一家教育技術(shù)企業(yè)，能如此重視員工的培訓(xùn)反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的'方針，對(duì)于這次培訓(xùn)我本人也是萬(wàn)分重視。
在此感謝xx能力發(fā)展部的老師們，你們幽默風(fēng)趣的講解讓我快速的了解了xx的歷史今天及未來(lái)，也讓我快速的成為一名xx人。
經(jīng)過(guò)15年的發(fā)展xx取得了傲人的成績(jī)，董事長(zhǎng)又為我們規(guī)劃了xx的未來(lái)，并且向每一個(gè)xx人發(fā)布了召集令，我的理解是xx人需要二次創(chuàng)業(yè)二次騰飛。xx是一個(gè)創(chuàng)新企業(yè)、xx是一個(gè)有責(zé)任的企業(yè)、xx是一個(gè)陽(yáng)光企業(yè)、xx是一個(gè)分享企業(yè)，如此美好的規(guī)劃怎能不讓我激動(dòng)。作為一家教育技術(shù)企業(yè)盈利是企業(yè)的本職但是xx更多是在承擔(dān)中國(guó)教育改革的排頭兵。
作為一名xx智匯的新員工，我是萬(wàn)分激動(dòng)并且期待快速融入團(tuán)隊(duì)，為公司戰(zhàn)略貢獻(xiàn)一分自己微薄的力量。xx經(jīng)過(guò)15年的發(fā)展積累了大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶也開發(fā)了大量?jī)?yōu)質(zhì)資源，作為xx智匯的一員將擔(dān)負(fù)起來(lái)責(zé)任，將公司優(yōu)質(zhì)的資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品讓更多的學(xué)校了解xx使用xx的產(chǎn)品。
作為xx智匯廣西市場(chǎng)經(jīng)理，我個(gè)人工作思路如下：首先xx在廣西基礎(chǔ)很好，目前深度合作的有柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、桂林航空航天大學(xué)、桂林電子科技大學(xué)、賀州學(xué)院，高職本科都有包含，行業(yè)標(biāo)桿已經(jīng)樹立起來(lái)了；其次根據(jù)廣西大中專院校專業(yè)建設(shè)需求和廣西產(chǎn)業(yè)布局情況結(jié)合國(guó)家發(fā)展方針戰(zhàn)略分析新能源汽車、智能制造、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)在廣西大有可為；廣西大中專院校發(fā)展參差不齊，專業(yè)發(fā)展也不均衡，這幾年隨著國(guó)家大力發(fā)展智能制造和新能源汽車大多數(shù)學(xué)校都建設(shè)了新能源汽車實(shí)訓(xùn)室和智能制造實(shí)訓(xùn)室，也有部分學(xué)校開設(shè)了相關(guān)專業(yè)和課程，但是他們嚴(yán)重缺乏師資實(shí)訓(xùn)室建設(shè)也不成體系，好多學(xué)校連一個(gè)完整的教學(xué)方案和教材都沒有。這些給了我們公司一個(gè)天大的機(jī)會(huì)，只要我們抓住學(xué)校的痛點(diǎn)開發(fā)出優(yōu)質(zhì)的資源能夠解決學(xué)校目前無(wú)法解決的問題，我相信學(xué)校一定會(huì)擁抱我們。
具體實(shí)施方法我個(gè)人覺得應(yīng)該從培訓(xùn)入手，前期組建一個(gè)工程師團(tuán)隊(duì)免費(fèi)幫學(xué)校規(guī)劃實(shí)踐教學(xué)方案以及師資培訓(xùn)、學(xué)生培訓(xùn)、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)，在規(guī)劃實(shí)踐教學(xué)方案中在師資培訓(xùn)中我們xx的產(chǎn)品在無(wú)形中就進(jìn)入了學(xué)校。
我相信未來(lái)一定屬于xx人！
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個(gè)計(jì)劃，寫個(gè)講義，上個(gè)課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。
按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說(shuō)法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念，對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
首先很感謝學(xué)院人事處組織的本次培訓(xùn)，即如何做最有用的好員工；也很榮幸能夠觀看世界培訓(xùn)大師艾莫老師的精彩演講視頻。雖然艾莫老師沒親臨現(xiàn)場(chǎng)，僅僅是觀看視頻演說(shuō)，自己的內(nèi)心深處就已經(jīng)受到了很大的震撼，并從中領(lǐng)悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理，對(duì)我們?nèi)绾巫龊靡粋€(gè)有用的、有價(jià)值的好員工，起到很大的作用。
艾莫老師圍繞著做最有用的好員工應(yīng)具備哪些條件展開論述，艾老師認(rèn)為良好的心態(tài)是高效工作的基石；完善的品格是和諧工作的先決條件；敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn)；專業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的硬實(shí)力。他還認(rèn)為每位員工應(yīng)該給自己做好定位，愛上自己的崗位，把自己的工作當(dāng)作自己的事業(yè)，而不是把“工作”當(dāng)“工作”，認(rèn)真經(jīng)營(yíng)自己的職業(yè)，做好每一件事等。
雖然我工作還不到整整一年的時(shí)間，但通過(guò)本次培訓(xùn)，我回想了近一年自己的工作及表現(xiàn)，有些表現(xiàn)和艾莫老師講的相吻合，但還存在需要改進(jìn)的地方。艾莫老師假設(shè)自己從19歲活到30歲，他一定要完成自己人生中應(yīng)該完成的事情，所以他每天都在奮斗，都在努力、認(rèn)真做好每一件事情，這才使他有了今天的成績(jī)。他認(rèn)真規(guī)劃了自己的人生、自己的職業(yè)并在認(rèn)真的經(jīng)營(yíng)著。而我呢？還沒有認(rèn)認(rèn)真真的思考和規(guī)劃自己的職業(yè)，安于目前的輔導(dǎo)員工作。難道就一直做輔導(dǎo)員工作嗎？我想這不是我想要的。水往低處流，人往高處走。作為一個(gè)有血有肉的人，應(yīng)該不停的學(xué)習(xí)、奮斗，要往前看，規(guī)劃好自己的人生，也給自己的人生留下輝煌的一頁(yè)。為此，我要通過(guò)以下幾點(diǎn)努力做最有用、最有價(jià)值的好員工。
首先，認(rèn)真并堅(jiān)持做好工作中的每一件事。我認(rèn)為好員工首要的任務(wù)就是認(rèn)認(rèn)真真做好自己的工作，堅(jiān)持做好每一件事情。還要積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，不管是多么難以解決的問題，都要全力以赴地去完成，最后交給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)滿意的結(jié)果。
其次，珍惜每分每秒的時(shí)間，努力學(xué)習(xí)，提升自己?；畹嚼?，學(xué)到老。人應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)的，不僅僅是工作時(shí)間中學(xué)習(xí)，工作之外的時(shí)間也要學(xué)習(xí)，哪怕是等車、坐車、吃飯的時(shí)候都可以學(xué)習(xí)。所以，我應(yīng)該充分利用時(shí)間，珍惜時(shí)間，努力學(xué)習(xí)，提升自己，給自己籌備更多籌碼，以備需要時(shí)用之，并為自己搭建舞臺(tái)。
第三，工作中遇到問題要勇于承擔(dān)，不推卸責(zé)任。正如艾莫老師所說(shuō)優(yōu)秀的員工應(yīng)該制造問題不推卸；發(fā)現(xiàn)問題不抱怨；解決問題卜居功；防御問題不聲張。所以，在以后的日常工作中，我一定要提高自己?jiǎn)栴}的警覺性、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并把工作中遇到的小問題消滅在萌芽狀態(tài)。
第四，要有一顆感恩和包容的心。在工作中，一定要學(xué)會(huì)感恩、感恩給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、感恩幫助我的同事、感恩我的學(xué)生能夠配合我的工作。感恩學(xué)院給我鍛煉的機(jī)會(huì)，給我工作的平臺(tái)。另外，優(yōu)秀員工還要有一顆包容之心。對(duì)那些在工作中有點(diǎn)不愉快的同事要存有包容之心。
第五，時(shí)刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己，為自己的舞臺(tái)增添色彩：
（1）要有成功意識(shí)；
（2）要設(shè)定目標(biāo)；
(3）要有激勵(lì)因素；
（4）要有競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)因；
（5）要不斷地學(xué)習(xí)；
（6）用心去做；
（7）心理素質(zhì)；
（8）團(tuán)隊(duì)協(xié)作；
（9）幻想成功；
（10）堅(jiān)持到底。
人才有舞臺(tái)才有價(jià)值。只有通過(guò)自身的努力，用堅(jiān)定的信念不停地以最有效的計(jì)劃去完成自己明確的目標(biāo)，才能給自己搭建一個(gè)稱心如意的舞臺(tái)，進(jìn)而在舞臺(tái)上盡情地發(fā)揮、實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，成為學(xué)院最有用、有價(jià)值的好員工。
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
我們新員工集中到省電信培訓(xùn)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。培訓(xùn)的'主要內(nèi)容是：xx電信發(fā)展史、xx電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng)造潛能測(cè)試以及野外拓展培訓(xùn)活動(dòng)。
這次崗前培訓(xùn)，我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，從實(shí)習(xí)到工作兩個(gè)多月，許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能更深刻地去領(lǐng)會(huì)，并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢(shì)不斷向前發(fā)展，改革也在逐層深化，擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會(huì)的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工，都應(yīng)了解電信的過(guò)去和未來(lái)，透過(guò)歷史去預(yù)測(cè)和掌握未來(lái)。中國(guó)電信經(jīng)過(guò)郵電分營(yíng)、主輔分離后，而今又迎來(lái)主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來(lái)突破性的進(jìn)展。我們要結(jié)合實(shí)際，用理論來(lái)指導(dǎo)我們的行為和實(shí)踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。
而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過(guò)文學(xué)教育的不足，也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有意義。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會(huì)工作，誠(chéng)然是人生的一大轉(zhuǎn)折，需要一段適應(yīng)的過(guò)程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學(xué)，要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
我是來(lái)自xx的新員工xxx，很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。我是今年7月畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名聊城市設(shè)計(jì)院人讓我感到非常榮幸！雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月，但是在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)；這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變；這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái)，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩！
的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富！有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎？以下是我為未來(lái)工作所作的打算：
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司，從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念，必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去，必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同，也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們這些大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會(huì)為殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì)，就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司，一心一意地、為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng)，也會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事。作為剛剛走出校門的大學(xué)生，我們沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教，多與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，只有通過(guò)很多的溝通，才能學(xué)會(huì)，才能理解，才能建立團(tuán)隊(duì)?！叭诵?，必有我?guī)熝伞泵總€(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過(guò)的知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。到了工作上，我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面，對(duì)于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度?！皯B(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功，很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)?；叵胍幌乱恢艿呐嘤?xùn)，所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的，極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個(gè)人的性格很多時(shí)候都是通過(guò)細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)的。
總而言之，我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對(duì)我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng)，加強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí)，開闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力工作的信心，讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我一定會(huì)盡自己最大的努力做一個(gè)出色的聊城市設(shè)計(jì)院人。兢兢業(yè)業(yè)地工作；認(rèn)認(rèn)真真地做事；高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
同時(shí)，我也會(huì)盡快地使自己融入聊城市設(shè)計(jì)院這個(gè)大家庭里，不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。陳安之曾說(shuō)過(guò)：“人在世上要保證一生快樂的話，必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)?！倍彝ㄟ^(guò)濟(jì)南的兩天培訓(xùn)深深地感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情，需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我們每一個(gè)人必須全力以赴，竭盡全力，互幫互助，建立彼此的高度信任，忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)核心，只有這樣，才能獲得最后的成功，也才能夠感受到成功帶來(lái)的喜悅。
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很大，想找個(gè)好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人，以及公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)，讓我有那么好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)!
從6月27日我到無(wú)錫群泰物業(yè)客服部工作，主要工作的內(nèi)容是：接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋，以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候，對(duì)物業(yè)可以說(shuō)是一知半解，實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動(dòng)，只是學(xué)習(xí)些書本的理論知識(shí)，到后來(lái)針對(duì)塔樓部分的簽約，以及對(duì)我們最大業(yè)主百腦匯商場(chǎng)的服務(wù)?？梢哉f(shuō)到現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)物業(yè)有個(gè)籠統(tǒng)的概念。anyway，做客服就是要維護(hù)好每一個(gè)客戶，在我看來(lái)，客服部是公司的心臟部門，客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識(shí)水平的高低直接影響到整個(gè)公司的動(dòng)作和利益。作為一名客服專員，首先要具備的就是服務(wù)的意識(shí)和心態(tài)的穩(wěn)定，客服客服，說(shuō)的就是要用心的為每一位客戶服務(wù)，而且要服務(wù)到讓自己滿意，沒有把客戶的需求擺在第一位，那么他就不是一個(gè)合格的客服專員，因此作為客服專員的我，就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位，堅(jiān)信沒有做不到，只有想不到，心有多大，舞臺(tái)就有多大!簡(jiǎn)單的事，重復(fù)的做，重復(fù)的事，快樂的做，快樂的事，天天做!
要做好本職工作，想成為一名專業(yè)的客服專員，有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要有一種責(zé)任心，多一份責(zé)任感，多為客戶著想，這樣才能做得更好，過(guò)得才會(huì)更充實(shí)而有意義!
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，不要滿足于現(xiàn)狀，要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí)，成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，提升自我，因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很強(qiáng)的社會(huì)!趁著自己還年輕，多學(xué)點(diǎn)，當(dāng)今時(shí)代，世界在飛速發(fā)展，知識(shí)更新的速度日益加快，人們要適應(yīng)變化的世界，就必須努力做到活到老、學(xué)到老，要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù)，以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得：
1.肯定自己?？头?wù)最重要的組成要素是客服員。客服員要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會(huì)喜歡你，那實(shí)在太難為業(yè)戶。香港銷售大王馮兩努說(shuō)得好：“銷售員成功的秘密武器是，以最大的愛心去喜歡自己?！?BR> 2.養(yǎng)成良好的習(xí)慣。有人習(xí)慣每天至少打10個(gè)電話給客戶，解客戶的需求，也有人每天打不到3個(gè);有的人將下班時(shí)間定為晚上9點(diǎn)，也有人5點(diǎn)半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該做些什么……人們?cè)诓恢挥X中養(yǎng)成習(xí)慣，也在不知不覺中造就或阻礙自己，這就是習(xí)慣的力量。每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸，一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使你一輩子受益。如果你是客服員，不妨問問自己有哪些“成功的習(xí)慣”。
3.有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案，在給客戶服務(wù)之前，要解客戶需要什么，服務(wù)的形式，接受程度等等，有針對(duì)性、特色的服務(wù)。
4.要具備專業(yè)知識(shí)?？头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對(duì)客戶這一連串的咨詢而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù)，“我再回去查查看”、“這個(gè)問題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對(duì)不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣。現(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒有做不到，只有想不到的觀念!
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
人的一生中面臨著多種選擇，既然選擇了品匯，就等于得到了一份事業(yè)。在品匯良好的環(huán)境中工作，把工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做，付出再多的努力也值得！20xx年3月20日入職以來(lái)，無(wú)論是做流動(dòng)，還是現(xiàn)在在紐巴倫，我的成長(zhǎng)跟領(lǐng)導(dǎo)及周圍同事的幫助是分不開的，是她們把我這個(gè)門外漢帶進(jìn)了門。俗話說(shuō)“師傅領(lǐng)進(jìn)門，學(xué)藝在個(gè)人”，對(duì)待任何一份工作，都要投入極大地?zé)崆楹透叨鹊呢?zé)任心。正如范經(jīng)理開會(huì)時(shí)所說(shuō)的“我們是老板，我的柜臺(tái)我做主”。以至于半個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，賣出了一萬(wàn)五的好成績(jī)。在此，感謝所有幫助我的人。
在任何商場(chǎng)都有它獨(dú)特的規(guī)章制度，作為一名員工，除了做好自己的本職工作，還要遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)定。在自己的專柜，除了把業(yè)績(jī)提上去外，商場(chǎng)的良好形象都從我們自身體現(xiàn)出來(lái)了。個(gè)人衛(wèi)生，專柜衛(wèi)生等等都要我們從自身做起，從一點(diǎn)一滴做起。讓前來(lái)購(gòu)物的顧客感受到家一般的溫馨。
“見人三分笑，生意跑不掉”這句話一直印在我的心里。對(duì)每位來(lái)店的顧客，都以自己最大的熱情來(lái)對(duì)待，做到了“來(lái)有迎聲，走有送聲”，全程微笑服務(wù)。把顧客當(dāng)做自己的朋友和家人來(lái)對(duì)待，去幫助他們購(gòu)物。一直以來(lái)的付出，換來(lái)的是顧客一聲聲的“謝謝”，我心里特別欣慰，僅僅兩個(gè)字體現(xiàn)的是他們對(duì)我工作的肯定和鼓勵(lì)。在日后的工作中，我會(huì)做的更好！
尊重別人就是善待自己。在商場(chǎng)任何崗位工作的人都值得我們?nèi)プ鹬兀∮绕涫俏覀兊闹苯宇I(lǐng)導(dǎo)，他們工作的開展是需要我們員工的配合和支持的。每天整個(gè)賣場(chǎng)最辛苦的是他們，衛(wèi)生問題，紀(jì)律問題，安全問題等等，都得提高警惕，在此對(duì)你們說(shuō)聲“辛苦了”！
送人玫瑰，手有余香。做服務(wù)行業(yè)，每天都要保持最佳的狀態(tài)，來(lái)招待好每一位前來(lái)選購(gòu)的顧客。在銷量上讓老板滿意，在服務(wù)上讓顧客滿意，在細(xì)節(jié)上讓領(lǐng)導(dǎo)省心！在自己的工作崗位上按部就班的工作，學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)。
以上就是我的心得體會(huì)，在未來(lái)的日子里，我會(huì)做的更好。無(wú)論評(píng)上與否，再次感謝這次讓我敞開心扉的機(jī)會(huì)。望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
1、 投入;何為投入，我在聽常老師講課時(shí)注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變，同時(shí)大會(huì)議室開了空調(diào) 的，這說(shuō)明什么？這說(shuō)明他是全身心的投入到演講中，這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒，這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入，但我從常老師 講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點(diǎn)可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故 事可以體現(xiàn)。
2、放下手機(jī)，常老師要求我們放下手機(jī)，第二天的講座宋老師同樣要求
我們放下手機(jī)，這是為何？放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾，專注于某一事項(xiàng)直至完成。
3、放下身份，這是常老師在會(huì)場(chǎng)的要求，為何？孔子曰：?jiǎn)T工培訓(xùn)心得體會(huì)范本“三人行，必有我?guī)煛?，放下身份其?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進(jìn)步！
4、放下區(qū)別心，何為區(qū)別心，你、我、他是有區(qū)別的，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。
二、企業(yè)感悟篇
1、 制度，為何會(huì)有制度？常老師在講座提到這點(diǎn)后，我仔細(xì)思考后得出，因?yàn)槿耸怯兴叫牡?，一群人就有一群私心，所以才要產(chǎn)生制度來(lái)規(guī)范人的行為;常老師在這列 舉了“7個(gè)人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過(guò)分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，這也是人性造成 的，從這里我們得出常老師提出的“人性不能對(duì)沖制度，管理可以改變的是制度而不是人性”，我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事，今天我因找物業(yè)同事辦事來(lái)得早，在物業(yè)門口處 等物業(yè)的同事，最先來(lái)的是物業(yè)的湯經(jīng)理，我跟他辦事中途就說(shuō)"湯經(jīng)理，你是來(lái)得最早的，得第一了"，湯經(jīng)理回答我說(shuō)，已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了，他告訴我：?jiǎn)T工培訓(xùn)心得體會(huì)范本以前他在 另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來(lái)員工遲到就大為減少，我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機(jī)制，常老師講座中提到美國(guó)強(qiáng)盛的秘密，即人才與科技的機(jī)制，第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場(chǎng)磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個(gè)國(guó)家強(qiáng)盛，小處可以使企業(yè)提升，但我對(duì)機(jī)制的了解還不夠深刻，所以機(jī)制下面我就不多寫了。
3、 流程，何為之？一套工作程序？常老師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子，故事中清晰的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，常老師總結(jié)出一整套流程圖：?jiǎn)T工培訓(xùn)心得體會(huì)范本流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn) 清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)化，降低了因員工素質(zhì)造成的差異，使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、能力，可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力，員工不但要有工作能力同時(shí)也要學(xué)習(xí)能力，員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí)，員工學(xué)習(xí)提高了，企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識(shí)”，只有達(dá)成共識(shí)、大家的方向目標(biāo)清晰一致，才能擰成一股繩向前沖！
總之，引用常老師的一句話：?jiǎn)T工培訓(xùn)心得體會(huì)范本“人類因夢(mèng)想而偉大，因?qū)W習(xí)而成長(zhǎng)，因行動(dòng)而成功”，”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”！
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
我認(rèn)為企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要應(yīng)該強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：
要詳細(xì)地講述企業(yè)使命及價(jià)值文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等，有條件的應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的硬件環(huán)境 用錄象給新員工看，這樣讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對(duì)企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較詳細(xì)理解，要不員 工在進(jìn)入工作崗位前無(wú)法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由，自然新員工的流失率也就無(wú)法降下來(lái)。
特別是涉及員工日常工作過(guò)程中需要知道的流程，如請(qǐng)假程序、報(bào)銷程序、離職程序等， 當(dāng)然企業(yè)所涉及的流程很多，涉及到的崗位流程應(yīng)由部門主管進(jìn)行在崗培訓(xùn)（最好是在新員工入職一周內(nèi)完成），防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其 他相關(guān)流程而辦事處處碰壁，工作效率提不上去，使員工產(chǎn)生厭煩的心理，作好這方面的培訓(xùn)是為員工營(yíng)造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。
中主要項(xiàng)目，也是員工特別關(guān)心的部分，因此應(yīng)在培訓(xùn)過(guò)程中講清楚企業(yè)的福利情況（包 括種類、享受條件及享受的程度），雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時(shí)給應(yīng)聘者講清楚，但通過(guò)入職前的培訓(xùn)進(jìn)行更詳細(xì)的講解有利于員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生依賴，特別 是對(duì)重要職位的員工很重要，這是安定員工的又一關(guān)鍵。
特別是制造企業(yè)在這方面相當(dāng)重要，當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn)，但不論是那種企業(yè)對(duì)消防安全及 電力安全的培訓(xùn)都很重要，制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理（包括逃生、報(bào)警、呼救等）以 減少事故損失等，我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。
培訓(xùn)課時(shí)及培訓(xùn)講師的安排上應(yīng)當(dāng)講究，因?yàn)槲以诮M織企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的過(guò)程中不論人數(shù)的多少，結(jié)果給我的總是錄音的效果最差，視 頻其次，培訓(xùn)參加者接受效果最好的是面授（即講師與培訓(xùn)參加者面對(duì)面進(jìn)行講授），在培訓(xùn)的技巧方面一定要作到案例引用恰當(dāng)，講堂絕對(duì)不能死板，要不 斷通過(guò)提問和案例將培訓(xùn)參加者的思維帶入到講師的思維中來(lái)，這樣他們的思維才會(huì)活躍起來(lái)（其實(shí)我也接受過(guò)人力資源管理課程的培訓(xùn)時(shí)就感覺到自己接受 的多少跟講授者調(diào)動(dòng)自己思維的程度有很大關(guān)系）。在培訓(xùn)課時(shí)的安排方面，我們?cè)冉邮軐W(xué)校教育的時(shí)候的課時(shí)安排其實(shí)是很有科學(xué)依據(jù)的，因?yàn)槿说淖⒁?力集中的時(shí)間段一般不會(huì)超出 60 分鐘，對(duì)單個(gè)的系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會(huì)超出 90—120 分鐘，當(dāng)然我這樣說(shuō)是因?yàn)槲以诮M織培訓(xùn)過(guò)程中培訓(xùn)參與者在兩個(gè) 小時(shí)內(nèi)接受的比較好，但超出兩個(gè)小時(shí)的.培訓(xùn)就會(huì)隨時(shí)間的延長(zhǎng)而不斷降低。
在培訓(xùn)講師的安排上一定是對(duì)所培訓(xùn)的項(xiàng)目具有相當(dāng)?shù)睦斫?，否則是沒辦法組織培訓(xùn)的。
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
華為的兩天培訓(xùn)確實(shí)讓我們大開眼界，無(wú)論是陳老師的個(gè)人魅力還是華為的實(shí)力都讓我極度震驚，一個(gè)企業(yè)發(fā)展到如此地步一定有他非常獨(dú)到的地方，聽了陳老師的培訓(xùn)之后發(fā)現(xiàn)，華為在個(gè)人能力、發(fā)展培養(yǎng)、企業(yè)理念、企業(yè)文化以及績(jī)效管理等方面給了我很大的啟發(fā)，下面我就其中的個(gè)人能力、發(fā)展培養(yǎng)和企業(yè)文化這三各方面闡述一下我個(gè)人的感受。
首先是個(gè)人能力方面，通過(guò)陳老師的介紹她的個(gè)人發(fā)展途徑來(lái)看，個(gè)人能力始終是取得發(fā)展的第一步，華為的人才招聘極度苛刻，要經(jīng)過(guò)六輪的面試，可想而知留下的都是能力很強(qiáng)的，假若能力欠缺是不能進(jìn)華為的，這也奠定了華為發(fā)展的基石。網(wǎng)羅天下英才是華為的一個(gè)戰(zhàn)略，把精英留下了企業(yè)能不發(fā)展嗎？所以說(shuō)要想有一個(gè)大的發(fā)展平臺(tái)，自己的自身實(shí)力是必須的，一定要努力提升自己，讓自己有匹配平臺(tái)的實(shí)力。
其次是發(fā)展培養(yǎng)方面，華為花重金聘請(qǐng)ibm為自己量身打造了一套管理系統(tǒng)，管理是一個(gè)企業(yè)的根本，沒有管理企業(yè)最終回成為一盤散沙，最終靠著這套管理系統(tǒng)華為走到了現(xiàn)在。華為還為自己招聘了很多的人才，其中也有很多的應(yīng)屆畢業(yè)生，沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)，一般企業(yè)是會(huì)讓他們從基層做起積攢工作經(jīng)驗(yàn)，但是華為就敢讓新人挑大梁，給他們一個(gè)巨大的舞臺(tái)，一個(gè)充分展現(xiàn)自己實(shí)力的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)屬于自己的精英員工，這樣的員工會(huì)有很高的忠誠(chéng)度，甚至離職之后也會(huì)一直保有華為給與他們的各種精神財(cái)富，這個(gè)是一般企業(yè)無(wú)法比擬的。
最后是華為人引以為傲的狼性企業(yè)文化，狼是群居動(dòng)物，每個(gè)狼群都有自己的領(lǐng)袖—頭狼，頭狼靠著自己的實(shí)力管理著狼群。狼群的捕獵是靠著頭狼的指揮，嚴(yán)格有序分工明確，每個(gè)狼都拼盡全力履行自己的職責(zé)，華為也在頭狼任正非的指揮之下有條不紊的前進(jìn)著。華為的狼性文化是深入到每個(gè)華為人心底的，華為人發(fā)自內(nèi)心的去踐行狼性文化，這已經(jīng)成為其生活工作的一部分，就算離開華為這種精神依舊存在，這個(gè)是最讓人震驚佩服的。
所以說(shuō)華為的成功并不是偶然的，是他們一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來(lái)的必然的成功，他的管理、他們的狼性精神以及他們的方方面面都是需要我們?nèi)W(xué)習(xí)的。
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
根據(jù)公司的安排，我很榮幸參加了這次公司舉辦的以工代干培訓(xùn)，讓我受益匪淺，感觸頗深。雖然只有短短的幾天，但我覺得是一次心靈的蛻變，人生的轉(zhuǎn)折?，F(xiàn)在的我終于明白為什么很多人說(shuō)“要常常充電”的含義，要在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的能力，轉(zhuǎn)變自己的思維方式，勇于批評(píng)和自我反思。這次培訓(xùn)讓我對(duì)公司的各個(gè)部門的職責(zé)有了進(jìn)一步的了解，雖然很多部門在平常的工作中很少接觸，但作為這個(gè)大家庭的成員，很有必要了解“家”的組成，以便更好全面的開展工作。這次的最后的節(jié)目“3分鐘個(gè)人工作規(guī)劃演講”自我認(rèn)為很好，很鍛煉人。我是那種半天可以不開口說(shuō)話的人，做收費(fèi)班長(zhǎng)時(shí)很少在大會(huì)上發(fā)言，即使說(shuō)也是吞吞吐吐滿臉通紅。到我發(fā)言時(shí)，我想起王主任常說(shuō)的話“越怕什么，越要去干什么”。我邁出了較往日來(lái)說(shuō)無(wú)比困難的一步，我講了，不管別人的眼光，我為自己感到高興自豪。我想這是一個(gè)起點(diǎn)，在以后的工作中加強(qiáng)鍛煉，努力學(xué)習(xí)，提高自身的語(yǔ)言表達(dá)能力。
通過(guò)培訓(xùn)最讓我深有體會(huì)的是：
挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二、通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我深刻體會(huì)到工作中要對(duì)自己的角色有高度的認(rèn)知，做好角色扮演，明白自己的職責(zé)與作用，在自己的工作崗位上要知道：我是誰(shuí)、我要干什么、如何干、我還能干什么。
三、培養(yǎng)超前意識(shí)。作為管理人員什么事都應(yīng)做心里有數(shù)，該干什么應(yīng)提前完成，不要明日復(fù)明日。
四、要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。同時(shí)要也認(rèn)識(shí)到溝通和團(tuán)隊(duì)的重要性。多聽多交流多溝通。以心還心，以誠(chéng)待人。
總之，通過(guò)這次培訓(xùn)，既增長(zhǎng)知識(shí)，拓寬了工作視野，又學(xué)會(huì)了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我要時(shí)刻提醒自己，要嚴(yán)格要求自己，放正自己的位置，凡事做好帶頭作用。感謝公司的這次培訓(xùn)，以后的路將是我人生新的旅程。
xxx。
20xx年3月3日。
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
這一周，是我7月中最最最忙碌和充實(shí)的一周。由于我們晚到了一周，所以落下了一周的理論課時(shí)，我們只有在平時(shí)抽空學(xué)習(xí)。從白天到晚上，貫穿全部過(guò)程的莫過(guò)于點(diǎn)鈔票和翻打傳票了。而我們也有幸認(rèn)識(shí)了xxxx總行的點(diǎn)鈔能手，在她耐心的教導(dǎo)下，我們也開始融入到學(xué)習(xí)中去，整天鈔票不離手的在練習(xí)。點(diǎn)鈔入門的時(shí)候極難，而且很累，沒數(shù)一陣子就累得手酸冒汗，但是環(huán)視了四周，所有的同事都在埋頭苦練，耳邊盡是花花鈔票的摩擦聲，此時(shí)一股不服輸?shù)膭艃河可闲念^，咬咬牙又繼續(xù)拿起了一沓鈔票了。
在分行培訓(xùn)的項(xiàng)目很多，而且很有條理和秩序，從個(gè)人的著裝到儀容儀表；從站立坐姿到語(yǔ)言談吐；從漢字錄入到模擬操作流程；從單指點(diǎn)鈔到按臺(tái)式點(diǎn)鈔；從翻打傳票到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)分享，確實(shí)這大半個(gè)月以來(lái)，每天都很充實(shí)，每天都在進(jìn)步。大家在學(xué)習(xí)中相互的認(rèn)識(shí)，相互的熟悉，相互的幫助，待到畢業(yè)離別之際，大家都很依依不舍，因?yàn)橛芯壩覀兿嗑哿?，因?yàn)橄嗑畚覀兿嘧R(shí)，因?yàn)橄嘧R(shí)我們相知，難忘周五下午的那段歡樂時(shí)光，大家對(duì)著鏡頭綻放出燦爛的笑容。或許是培訓(xùn)結(jié)束了，或許是考試通過(guò)了，或許是離別的不舍，或許是對(duì)友誼的珍惜，大家都相互的擁抱，相互合影，那場(chǎng)景真的讓人感動(dòng)，讓我回想起當(dāng)年的畢業(yè)離別場(chǎng)景了。
雖然我們是省行派來(lái)xxxx實(shí)習(xí)的，但是我們一行幾人都很用心的參加培訓(xùn)，努力在每項(xiàng)考核中爭(zhēng)取最好的成績(jī)。雖然我們都很清楚，日后的我們不需要在前臺(tái)工作，但是作為一個(gè)銀行人，最基本的技能是應(yīng)該要掌握的，所以大家都很積極的去練習(xí)，每天一大早就到教室練習(xí)點(diǎn)鈔票了。最讓我印象深刻的是漢字錄入當(dāng)天，我們的任務(wù)是在10分鐘內(nèi)完成180個(gè)百家姓的漢字錄入。可是我們一來(lái)沒有學(xué)過(guò)打五筆，二來(lái)不習(xí)慣用帶機(jī)的拼音輸入法，所以要完成180個(gè)百家姓的錄入對(duì)于我們來(lái)說(shuō)真的很難。但是任務(wù)就是任務(wù)，我們不能說(shuō)不，在不能安裝其他輸入軟件既定的電腦環(huán)境下只能調(diào)整自己去適應(yīng)新的環(huán)境，一個(gè)一個(gè)字的去敲鍵盤，一遍又一遍的去練習(xí)。三個(gè)小時(shí)過(guò)去了，我的速度已經(jīng)達(dá)標(biāo)了，打180個(gè)字已經(jīng)不成問題了，但是我想既然有的是練習(xí)時(shí)間，那就反復(fù)練習(xí)，不滿足于180個(gè)字，在熟練的前提下動(dòng)腦筋尋找拼音的規(guī)律，再作反復(fù)的嘗試練習(xí)，終于以當(dāng)晚參加考核的人中第二名勝出，激動(dòng)興奮之余更能體會(huì)到：在日后的工作中我不能滿足于達(dá)標(biāo)和及格，要全身心地投入，這樣才能提升自己，使得自己更加優(yōu)秀，脫穎而出。
由于晚上要上課，再加上落下了一周的理論課，點(diǎn)鈔和翻打傳票又是剛學(xué)起步，所以即便家就在xxxx區(qū)，但是我還是選擇的留宿分行，以便擠出更多的時(shí)間看書和練習(xí)，趕上其他同事的進(jìn)度。早晨我六點(diǎn)一刻起床，一個(gè)多小時(shí)的理論看書后便去吃早餐，早餐后就到教室練點(diǎn)鈔了。晚上下課后，睡前我也總要翻打傳票xxxx分鐘后才睡覺，這樣的生活堅(jiān)持了一周多，果然出效果了。最令我滿意的是在一次的測(cè)試中，我多指點(diǎn)鈔點(diǎn)了xxxx把多，而且是全對(duì)的；翻打傳票三分鐘連續(xù)xxxx張不間斷的累加，也是全對(duì)，當(dāng)時(shí)候我很興奮，因?yàn)槎嗵靵?lái)的辛苦付出沒有白費(fèi)，我用自己的行動(dòng)證明了自己。
大家都在緊張的練習(xí)，點(diǎn)鈔和翻打傳票的最高紀(jì)錄也是天天被不同的同事刷新，形成了一個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。日復(fù)一日，我們終于迎來(lái)了考核的那一天?？上У氖俏矣捎谛睦硭刭|(zhì)不過(guò)硬，翻打傳票沒能發(fā)揮正常的水平，只翻打了xxxx張；多指點(diǎn)鈔xxxx張，錯(cuò)了兩把；單指點(diǎn)鈔xxxx張，全對(duì)。雖然多指沒能達(dá)到xxxx把的水平，但是我心還是坦然的，畢竟這么多天來(lái)我付出過(guò)，努力過(guò)，刻苦過(guò)，實(shí)打?qū)嵉木毩?xí)而交上的一份滿意答卷。雖然這些都是基本技能，但是我都逐一認(rèn)真的對(duì)待了，因?yàn)槲乙ぬ?shí)實(shí)的從基層做起，從小事情做起，把基礎(chǔ)打牢，不斷的在學(xué)習(xí)中完善自己提高自己。
周五下午，我們都在放縱心情開心的合影，興奮的量工作服，我們很有自信，因?yàn)槲覀兌荚谶@些天的培訓(xùn)中武裝好了自己，做好了上崗的準(zhǔn)備。周一，我們將以全新的面貌，信心十足地走向各自的工作崗位，正式開始自己全新的職業(yè)生涯。我相信我們是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，每一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體將給工作單位注入全新的活力，為打造xxxx團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀品牌而努力奮斗！
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
在短短100天的時(shí)間里好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和崗位技能，回到單位基層崗位后，努力踐行"四個(gè)服務(wù)",努力超越，追求卓越，為太供這個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量！接下來(lái)是小編為您整理的國(guó)網(wǎng)員工培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)您有所幫助。
20__年10月10日，來(lái)自山西公司、冀北公司、陜西公司、河北公司和河南公司共161名國(guó)網(wǎng)新員工齊聚國(guó)網(wǎng)山西技陪中心大同分部，進(jìn)行20__年國(guó)網(wǎng)新員工培訓(xùn)。大同基地主要進(jìn)行營(yíng)銷業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，學(xué)員分為營(yíng)銷技術(shù)班和營(yíng)銷服務(wù)班。
歷史文化名城大同位于山西北部，處于晉、冀、蒙交界之地，是北魏國(guó)都，遼、金、元代陪都，是歷朝歷代的戰(zhàn)略要地。由于緯度較高，進(jìn)入11月后，已經(jīng)能感受到冬天的寒冷。大同晝夜溫差大，氣候干燥，又處在風(fēng)口，需要注意及時(shí)增減衣服。但是，如此寒冷的天氣，卻不能阻擋大家學(xué)習(xí)的熱情。
培訓(xùn)的第一課就是軍訓(xùn)，教官對(duì)我們的細(xì)心教導(dǎo)、嚴(yán)格要求，通過(guò)一周的嚴(yán)格訓(xùn)練，我們走隊(duì)列，打軍體拳，高標(biāo)準(zhǔn)整理內(nèi)務(wù)，通過(guò)嚴(yán)明的紀(jì)律要求，培養(yǎng)大家嚴(yán)格執(zhí)行的意志品質(zhì)，并且形成了良好的作息習(xí)慣，大家通過(guò)軍訓(xùn)活動(dòng)，逐漸從陌生到熟悉，增進(jìn)了學(xué)員之間的關(guān)系。
接下來(lái)的一周，我們學(xué)習(xí)了主營(yíng)業(yè)務(wù)概述、企業(yè)文化建設(shè)、安全教育、素質(zhì)提升和心理健康，其中團(tuán)隊(duì)建設(shè)給我留下深刻印象。一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)要有團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)精神是大局意識(shí)、協(xié)作精神、服務(wù)精神的統(tǒng)一。團(tuán)隊(duì)精神的核心是無(wú)私和奉獻(xiàn)精神，是主動(dòng)負(fù)責(zé)的意識(shí)，是與人和諧相處、充分溝通、交流意見的智慧。只有一個(gè)高效的擁有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍，才能夠?qū)崿F(xiàn)工作目標(biāo)。這就提醒我在今后的工作中，要時(shí)刻想著團(tuán)隊(duì)，想著多為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量，積極參與團(tuán)隊(duì)的事務(wù)，努力達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
10月26號(hào)到30號(hào)這一周中，我們進(jìn)行了兩項(xiàng)實(shí)訓(xùn)：穿管配線照明線路安裝實(shí)訓(xùn)和觸電急救實(shí)訓(xùn)。國(guó)網(wǎng)培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)理論知識(shí)，更重要的是要學(xué)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用的實(shí)際技能。通過(guò)穿管配線照明線路安裝實(shí)訓(xùn)練習(xí)，我們了解室內(nèi)配線的一般規(guī)則、方式以及工序，熟悉了照明電氣的線路圖及圖形文字符號(hào)。具備了穿管配線的安裝能力，掌握配線工藝，熟練操作常用電工工具。老師傅們手中看似無(wú)比簡(jiǎn)單的剝線、接線技藝，我們自己操作常常是不得要領(lǐng)。這就說(shuō)明我們必須深入到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際多做，多掌握實(shí)際操作技能，書本知識(shí)距離身上的真功夫還有很大一段距離。觸電急救實(shí)訓(xùn)讓我們學(xué)會(huì)了心肺復(fù)蘇法（cpr），掌握了觸電急救的基本技能，對(duì)我們很有幫助。發(fā)生觸電事故，最佳搶救時(shí)間是黃金4分鐘，如果我們掌握了心肺復(fù)蘇法，在這四分鐘及時(shí)對(duì)傷者進(jìn)行搶救，那么救活的概率大大提高。通過(guò)學(xué)習(xí)觸電急救，我們能夠快速準(zhǔn)確的找到按壓位置，按照30:2的比例完成胸外心臟按壓和人工呼吸的操作，成功的救活了模擬人，學(xué)會(huì)了心肺復(fù)蘇法。
作為國(guó)網(wǎng)太原供電公司的員工，我會(huì)好好珍惜這次國(guó)網(wǎng)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，在短短100天的時(shí)間里好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和崗位技能，回到單位基層崗位后，努力踐行"四個(gè)服務(wù)",努力超越，追求卓越，為太供這個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量！
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，我終于來(lái)到了xx有限公司，這是一家與網(wǎng)絡(luò)信息媒體有關(guān)的公司，我在這家公司應(yīng)聘的是圖文審核員的工作，由于我在大學(xué)上學(xué)期間有過(guò)一段時(shí)間的相關(guān)兼職經(jīng)驗(yàn)，所以即使所學(xué)專業(yè)與這個(gè)崗位并不相關(guān)，這家公司也愿意接納我。
當(dāng)我在面試完回到家中不久后便收到了該公司發(fā)來(lái)的面試通過(guò)的短信，隨后就有人打了電話過(guò)來(lái)，說(shuō)是讓我在兩天后9點(diǎn)之前到達(dá)公司參加新員工的培訓(xùn)。
兩天后我準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)了公司，在經(jīng)人介紹后到達(dá)了會(huì)議室，會(huì)議室里不一會(huì)兒也坐滿了等待培訓(xùn)的新員工，其中有很多一眼看上去就像是和我一樣的應(yīng)屆畢業(yè)生，掃視過(guò)去，目光相對(duì)的時(shí)候都能收到微笑作為回應(yīng)，充滿了親切感。
不一會(huì)兒，負(fù)責(zé)給我們培訓(xùn)的老師趕到了會(huì)議室，是一個(gè)穿著西服留著一頭短發(fā)看起來(lái)干凈干練的女士，很有職場(chǎng)女性的風(fēng)范，在她做完自我介紹之后我們才知道她原來(lái)就是圖文審核的項(xiàng)目經(jīng)理。
在介紹了公司和項(xiàng)目之后，項(xiàng)目經(jīng)理給我們講起了我們的工作任務(wù)和工作職位。她的語(yǔ)言仿佛也和她的人一樣干凈干練、富有特點(diǎn)，總是能夠用恰到好處的形容將內(nèi)容講述得通俗易懂，簡(jiǎn)潔而不啰嗦。在項(xiàng)目經(jīng)理的介紹下，我大致明白了工作的內(nèi)容，比我之前做過(guò)的審核兼職還是有一定難度的，這里需要考慮的點(diǎn)更全面，審核所需要的技術(shù)性要求明顯是要高出一大截的，而且在很多地方并沒有非常明確的規(guī)矩，更多的還是需要我們根據(jù)自己的見解去正確處理，需要靈活多變、舉一反三，所以從這一點(diǎn)來(lái)看，這個(gè)工作需要的技術(shù)性也是不低的。
培訓(xùn)持續(xù)了兩個(gè)小時(shí)，通過(guò)這次的新員工培訓(xùn)，我大致明白了這個(gè)工作的性質(zhì)，而且我對(duì)這份審核的工作內(nèi)容也有了大致的了解，雖然與我之前做過(guò)的有所不同，但是我有信心能夠把這份工作做好。
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
員工參加培訓(xùn)，是為了學(xué)習(xí)更多的知識(shí)技能，更好地工作。下面是小編為大家?guī)?lái)的員工培訓(xùn)
心得體會(huì)
范文，希望能夠幫到大家！
來(lái)公司已三個(gè)多月了，記憶猶新的還是上崗前經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn)，雖然講得時(shí)間不是很長(zhǎng)，但對(duì)于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話說(shuō)：“玉不琢，不成器?！眲倧拇髮W(xué)校門走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的`生活，自身個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn)，但當(dāng)我們走上個(gè)自的工作崗位上時(shí)，這一切都是那么地行不通。
還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營(yíng)文化—新新人類，貴在科技。經(jīng)營(yíng)理念—以質(zhì)量求生存，以管理求效益，以品種求發(fā)展。的確，一個(gè)單位應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無(wú)形的財(cái)富，它激勵(lì)每一位成員為之奮努力。而事實(shí)證明我們公司走這條路是正確的，在07年7月份，我司newmen品牌被認(rèn)定為中國(guó)著名商標(biāo)。這一特大喜訊將更加激勵(lì)我們每一位新貴人向更高更好的方向發(fā)展。
工作中，主管的一席話，讓我們深思。好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病，總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該找過(guò)好單位，干一份體面的工作?？涩F(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢(mèng)想破滅了?；仡^看看我所經(jīng)歷的路，才知道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無(wú)成。
因此，真正靜下心來(lái)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
針對(duì)經(jīng)理讓我們學(xué)習(xí)的“個(gè)人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會(huì)。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對(duì)待，更要突出重點(diǎn)，扭住關(guān)鍵。從大處著眼，從細(xì)處 著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求，主動(dòng)適應(yīng)工作的需要。
“ 快”，只爭(zhēng)朝夕，提高辦事效率?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎?！币虼?，要提高執(zhí)行力，就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字，落實(shí)一個(gè)“快”字，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理，時(shí)刻把握工作進(jìn)度，做到爭(zhēng)分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
“新”，開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時(shí)代的前沿前進(jìn)。
最后，誠(chéng)摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對(duì)我的幫助和關(guān)興，也感謝公司給了我這樣的機(jī)會(huì)，我將會(huì)在以后的工作中更加努力。
廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
很榮幸的參加了公司舉辦的售后服務(wù)部工程師季度培訓(xùn)。這次培訓(xùn)課件內(nèi)容很豐富精彩，而且授課講師嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的態(tài)度，讓我們都從中學(xué)習(xí)到了不少東西。
這次雖然培訓(xùn)時(shí)間很短，但是各部門的講課都是精中之精的課件，重點(diǎn)清晰、層次分明。通過(guò)這次培訓(xùn)，我了解到我們公司各個(gè)部門對(duì)售后服務(wù)都十分支持，而且公司對(duì)我們這些一線員工都格外關(guān)心，這一切讓我們內(nèi)心感到很溫暖。
作為普魯士特的一員，我更加明白到，要盡自身的努力，做好現(xiàn)在工作中的每一件事。公司就是我們的家，我們只有共同努力，把我們這個(gè)大家庭經(jīng)營(yíng)得一天比一天好，這樣我們的明天才會(huì)更加美好。
陳總經(jīng)常告訴我們，做一件事情要持之以恒，要先付出才能得到自己想要的東西。陳總的這一席話，我記憶猶新，這將為我以后的人生豎立了一盞航站燈；他還鼓勵(lì)我們，要多利用業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)技能知識(shí)，這些都是對(duì)我們以后的生活有很大幫助的，我們不知道學(xué)習(xí)的知識(shí)什么時(shí)候可以派的上用場(chǎng)，但是我們要為每一次機(jī)遇做好充分的準(zhǔn)備。
作為一名空壓機(jī)維護(hù)人員，我以后一定要加強(qiáng)自身的技能培養(yǎng)，不斷的提高自己的技能。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到了自己需要去學(xué)習(xí)的東西，明白到我的學(xué)習(xí)、工作、努力方向，今后我會(huì)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，這樣每天都可以進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
幾天的學(xué)習(xí)，時(shí)間過(guò)得很快，我們不同片區(qū)的朋友們，從不認(rèn)識(shí)到熟悉，也是一個(gè)很大收獲，培訓(xùn)給我們創(chuàng)造了一個(gè)結(jié)識(shí)同事的平臺(tái)，以后大家在工作中遇到問題，都可以互相探討交流，以便增強(qiáng)技能。希望公司以后能多舉辦這種培訓(xùn)，這對(duì)我們員工來(lái)說(shuō)就是我們的加油站，通過(guò)學(xué)習(xí)以后能更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把我們空壓機(jī)維護(hù)事業(yè)做的更大更強(qiáng)。
相信公司的明天更加美好！