一個成功的方案應該盡可能地考慮各方面的利益和需求。在制定方案的過程中,需要對可能的風險和挑戰(zhàn)進行充分的預判和控制,以確保方案的穩(wěn)定性和安全性。通過研究方案范文,我們可以汲取經(jīng)驗并避免犯同樣的錯誤。
化妝品營銷方案設計篇一
化妝品是可以清潔、保養(yǎng)、美容、修飾和改變外觀,或者修正人體氣味,保持良好狀態(tài)為目的的化學工業(yè)品或精細化工產(chǎn)品,在宣傳營銷的時候要注意用上哪些。
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1.女人就要出色,東田奇幻色唇膏。
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化妝品營銷方案設計篇二
一、洛芬,以光的速度呵護你。
二、有機有效,美麗速到。
三、高效的護養(yǎng),簡潔的化妝生活。
四、吸收美麗,瞬間點亮。
五、愛滋養(yǎng),瞬間享!
六、天然的,才是吸收快的。
七、純天然純吸收,純粹屬于你的美!
八、洛芬,源于女人的自信。
九、最愛植物精華的呵護。
十、你的鮮艷需要持久保鮮,英國洛芬讓花期開更久!
十一、清新肌膚,有機呵護,自信如此優(yōu)雅。
十二、來自倫敦皇室的呵護有機配合,無限美意!
十三、洛芬,不放過有效成分的化妝品!
十四、洛芬,瞬間呈現(xiàn)自然之美。
十五、輕輕一抹,迅速吸收有效成分99.%!
十六、吸收快,給美麗加分真(更)快!
十七、萃取植物成分,給你加倍的滋養(yǎng)。
十八、留得青春在,洛芬常香隨。
十九、引領時尚,美麗飾放!
二十、馬不停蹄的給你想要的`,我們將第一時間提供你想要的。
二十一、精挑細選,英式靚妝!
二十二、洛芬化妝品,魅力的呼喚!
二十三、為愛和青春同綻放。
二十四、翡嫩的女人,凈白的女人,大樹底下的女人!
二十五、有機的承諾,美麗的傳說。
二十六、自然芬芳,瞬間感受。
二十七、植物精華,吸收更迅速!
二十八、只要一點,瞬間綻放。
二十九、自然不遠,美容更近。
三十、邁開腳步,在大自然中自由呼吸。
三十一、洛芬?guī)湍忝?,肌膚加營養(yǎng)。
三十二、天然精華讓修女也瘋狂天然秘訣,養(yǎng)顏領航。
三十三、植物天成,瞬間吸收彰顯英倫時尚。
三十四、完美吸收,盡在洛芬。
三十五、自然品質,自然速美!
三十六、吸收迅速,唯我獨享!
三十七、原”自英國,“吸”引世界!
三十八、極品潤膚,瞬間企達。
三十九、洛芬讓您的肌膚瞬間亮彩動人。
四十、迅速煥彩肌膚,源自有機。
四十一、植物成分,有效吸收。
四十二、有機植物打造美麗肌膚。
四十三、用一次就知道歲月?lián)醪蛔≈参锞A的誘惑。
四十四、肌膚信賴,瞬間吸收天然原料,吸收精華。
四十五、天然洛芳,青春永相伴。
四十六、有機加有效,皮膚會微笑!
四十七、植物精華,快速吸收,鎖住美麗!
四十八、時尚全壘打,美麗我當家!
四十九、格調優(yōu)雅,彰顯女人魅力。
化妝品營銷方案設計篇三
xx年的工作,我們xxxx品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了xxxx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為xxxx的一名員工我感到非常的自豪。
在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,xx年我們店專柜也較xx年的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結如下:
截止到xx年xx月xx日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)xx%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。
(一)新會員拓展。
截止到xx年xx月xx日,本專柜新發(fā)展會員xx人。與xxxx年相比,遞增了xxxx%。
(二)老會員和散客的維護。
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
面對xxxxxx等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優(yōu)質服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的.遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xxxx的優(yōu)質產(chǎn)品。在xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xxxx的優(yōu)質產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
化妝品營銷方案設計篇四
一、活動主題:
快樂女人節(jié)”美麗存折“送不停。
二、活動目的:
三八婦女節(jié)促銷活動是化妝品促銷活動中最重要的活動之一,也是新一年的首個重要活動,要通過這個活動激發(fā)消費的購物欲望,為新一年的銷售打開一個良好的開端。
三、活動時間:
3月5日3月12日。
四、活動內容:
(1)、活動期間,凡進店者可獲贈”美麗存折“1張(可抵10元現(xiàn)金)。
(2)、消費滿38元,即可獲贈”美麗存折“1張+價值38元的央視廣告品牌萊妃護手霜一支。
(3)、消費滿138元,即可獲贈”美麗存折“5張+價值98元的央視廣告品牌萊妃神奇裸妝bb霜一盒+周護。
(4)、消費滿238元,即可獲贈”美麗存折“8張+價值118元滋可露眼部套盒+月護。
(5)、消費滿338元,即可獲贈”美麗存折“12張+價值168元的央視廣告品牌萊妃逆時空晶采眼精華一瓶+月護。
(6)、所有的”美麗存折“限以后購物使用,每消費50元,就可使用一張”美麗存折“,一張”美麗存折“可抵10元。”美麗存折“有效期至20xx年9月1日。
(7)、凡生日、結婚記念日在3月8日的,可憑相關證件到本店領取價值69元的央視廣告熱播品牌原裝產(chǎn)品一份。
(8)會員到場,可享受雙倍積分+價值25元的滋可露女性套盒旅行裝。
五、執(zhí)行步驟:
(1)、活動前兩天以短信方式通知會員此次活動的內容,并送上節(jié)日的祝福。
(2)、準備好”美麗存折"的卡片和顧客登記手冊,以便清晰記錄顧客的消費情況。
(3)、活動前兩天在專賣店的醒目位置和店門口打出此次活動的海報、x展架。
(4)、活動期間在專賣店周圍散發(fā)傳單。
六、費用預算:
卡片費用300元x展架40元海報25元傳單200元其他費用500元合計1065元。
化妝品營銷方案設計篇五
一、發(fā)現(xiàn)生活的美千色坊,美麗就是我。
二、千色人生,美麗有我。
三、美妝大世界,有我千色坊。
四、千種色彩,萬種人生千色坊里眾佳麗,濃妝淡抹香怡人。
五、讓美麗回復本色千色化妝品,美麗靚麗你。
六、改變,從千色坊開始。
七、美不勝防愛你,選你,就是離不開你。
八、千色容顏,美麗一坊。
九、千色精彩,坊間美麗,盡在千色坊。
十、千色坊,造就美麗。
十一、買化妝品到千色坊,不僅僅是美麗。
十二、美麗容顏由千色坊幫你設計。
十三、給你笑容給我自信千色坊。
十四、千色坊,美人妝。
十五、專為你準備就去千色坊。
十六、千色坊,做“多彩”女人。
十七、千色坊,成就美麗。
化妝品營銷方案設計篇六
1、圣誕節(jié)、元旦雙節(jié)將至,正是化妝品銷售的旺季,本活動可以提高日銷量,促進店內的整體銷售。
2、本活動方案以店內整體銷售為出發(fā)點,力求增加整體銷量。
3、本次活動對進一步提升xx店在當?shù)氐闹葧休^大的促進作用,同時也會幫助該店在與其它競爭對手的力量對比中占據(jù)比較有利的地位。
4、本次活動會有利于經(jīng)銷商規(guī)劃店內的品牌,有利于全店的精細管理。
xx市內及周邊的化妝品消費者。
迎雙節(jié)純美情動女人心。
xx化妝品店可采用幾店聯(lián)動的連鎖促銷方式,以四條線作為活動的有序開展模式。
a、以迎雙節(jié)為主線,以純美情動女人心,圣誕元旦送炫禮這個主題為第一條線,突出純美化妝品店的整體特色,建議印制純美麗人儲蓄卡,只要在店內消費48元的顧客均可贈送本卡一張,成為本店的會員,同時獲得精美禮品一份,這樣的儲蓄卡可以建立貴店與顧客的長期合作關系,并在一定程度上打造純美化妝品店的形象。本卡可根據(jù)顧客的消費情況抵現(xiàn)使用。
b、以“迎雙節(jié)盛券在我”為主題,兩種促銷模式。
(1)68元+1元=168元。
購物滿68元+1元送價值100元產(chǎn)品(此產(chǎn)品以廠家或代理商免費配送的產(chǎn)品為主,增大刺激性)。
(2)200元=400元贈代金券。
購物滿200元贈總價值200元代金券。
(此代金券以購買指定產(chǎn)品為主,在購買指定產(chǎn)品時可沖抵現(xiàn)金使用,可選擇要處理掉的產(chǎn)品為主)。
a、以買贈為第二條線,突出純美化妝品店對支持和關愛的顧客朋友的真情回饋,以利益吸引消費者進店購物。
主打品牌的贈送以買28送8元,買98送18元為主。
b、以各品牌的獨立贈送為第三條線,各品牌可以根據(jù)自身的條件提出贈送方案,這樣可以鞏固本品牌的老顧客,也可吸引一些新顧客,但需要注意的是盡量使各品牌的贈送力度達到一個動態(tài)的平衡,這樣才能保持多品牌齊頭并進的態(tài)勢,對于維護品牌的長期生存具有重要的作用和意義。
(3)確定刺激程度:促銷要取得成功,必須使活動具有刺激性,能刺激。
目標對象參預。刺激程度越高,促進銷售的反應越大,但這種刺激也存在邊際效應遞減。因此,須根據(jù)促銷實踐進行分析和總結,并結合客觀市場環(huán)境確定適當?shù)拇碳こ潭群拖鄳馁M用投入。
十二月三十日至元月四日。
一次成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法,選擇什么樣的煤體炒作,這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
根據(jù)本次活動的情況,建議經(jīng)銷商印制dm宣傳彩頁,幅面以a4大小,雙面四色銅版為宜。dm彩頁要設計精美,更能吸引消費者的目光。
同時建議店方在店內將參加活動的產(chǎn)品,及贈送給消費者的產(chǎn)品做形象堆頭,并在適當?shù)攸c擺放各品牌的x展架,最好用汽球、小掛件等裝飾店內空間,為本次活動營造溫馨喜慶的購物氛圍,從消費心理上刺激消費者的購買欲望。
(1)人員安排:要“人人有事做,事事有人管”,各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,無空白點,也無交叉點,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
(2)物資準備:對活動需要的贈品、代金卷、中樣、試用裝、抽獎用品及其它備用品要準備妥當,用單子羅列出來后,按單準備,確保齊全,否則必然導致現(xiàn)場的忙亂。
(3)方案實驗:本方案是在經(jīng)驗的基礎上確定的,因此有必要進行實驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。
中期操作的主要內容是活動紀律和現(xiàn)場控制。
紀律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件。在方案中就對參預人員各方面的紀律做出細致的規(guī)定。
現(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,做到忙而不亂,有條不紊。同時,在實施過程中,應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整,保持對促銷方案的控制。
鑒于其它精品店的成功經(jīng)驗,建議王姐在發(fā)展會員方面再下一番功夫,因為會員數(shù)量的多少能對貴店的發(fā)展起到至關重要的作用。
按40%的利潤點計算,此次活動的銷售量應在40000元以上,那么利潤為15000元左右,以上活動方案的投入比率應該達到利潤額的30—40%。
每次活動都可能出現(xiàn)意外。比如天氣變化導致促促銷活動的無法進行、城管等政府部門的干涉等無法繼續(xù)進行,所以必須對各種可能出現(xiàn)的意外事件做出必要的人力、物力、財力方面的準備。
預測這次活動達到什么樣的效果,以利于活動結束后與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功經(jīng)驗和失敗的教訓。
如果各個環(huán)節(jié)配合默契,本次活動應該能夠達到預定的銷量。
活動主題:。
慶元旦,我的新年愿望。
活動目的:
通過活動宣傳我們寒假班的課程及優(yōu)惠活動和折扣。
活動主題:
活動主題:
媽媽,您辛苦了。
活動目的:
活動主題:
第一屆“xx杯”小學生作文競賽。
活動目的:
活動主題:
我是勞動小能手。
活動目的:
活動主題:
今天我是“xx”小主角。
活動目的:
活動主題:
xx英語角。
活動目的:
活動主題:
暑假去哪兒。
活動目的:
可搞一次夏令營,豐富校內老學員的活動。
活動主題:
第一屆“xx杯”小學生數(shù)學競賽。
活動目的:
活動主題:
歡度國慶,唱響紅歌,我是才藝小能手。
活動目的:
活動主題:
第二屆”xx杯”小學生英語競賽。
活動目的:
活動主題:
辭舊迎新,我在xx的這一年。
活動目的:
通過年會的形式,發(fā)邀請函,每名老學員可帶x名新學員及家長到場,現(xiàn)場組織一些親子活動和節(jié)目表演,同時發(fā)送給老學員一些獎品及給新客戶一些紀念獎和代金券,在現(xiàn)場宣傳我們寒假的課程及優(yōu)惠活動和折扣,也可進行現(xiàn)場報名,當天優(yōu)惠尺度要大一些,僅此一天。
以“來就送、買還送、購物大派送”為活動主線,特別推出名優(yōu)家電超低價競拍活動,同時貫穿“銀色狂想曲”大型文藝演出,極力營造節(jié)日的喜慶、狂歡氛圍,通過轟動的社會效應,促進商場銷售,提升企業(yè)形象。
時間:xxxx年12月18日-25日。
具體內容:活動期間,全樓商品6折起銷售,凡當日在打折基礎上累計購物滿30元,家電、彩妝類滿60元者(黃鉑金、量販、xxxxxx、潔具及明示不參加活動的商品除外)可憑購物微機小票到一樓換卡處換取歡樂卡一張,多買多換。
具體內容:活動期間,凡光臨大樓的顧客均可獲贈圣誕小禮品一份。
1、時間:xxxx年年。
2、具體內容:活動期間,凡在我樓打折基礎上累計購物滿。
10元,可憑購物微機小票到各樓層禮品發(fā)放處領取圣誕禮帽一頂。
1、活動時間:xxxx年年。
2、具體內容:活動期間,凡光臨我樓的顧客,均可到北門廣場舞臺參加現(xiàn)場名優(yōu)家電競拍活動。
1、活動時間:xxxx年年。
2、具體內容:活動期間,我樓西門廣場群星薈萃,聯(lián)袂表演,以瘋狂迪斯科、搖滾音樂及激情歌舞共同奏響“銀色狂想曲”,為圣誕夜光臨我樓的顧客獻上一份圣誕大餐。
五月春夏交替,愛美的人們此時對于化妝品的要求也有了更替變化,主動需求增加。精明的化妝品商家們自然不會放過這樣的促銷好時機,但是到底要如何去操作五一化妝品促銷活動,才能取得好效果就值得思考了。但是有一點是不變的,幫商家完成商品促銷、提高銷量的是消費者,因此,只有把促銷做到消費者心理去,才會取得好效果。
一、定位。分析自己化妝品消費群體的`消費習慣、消費水平,這一數(shù)據(jù)根據(jù)專營店以往同時期或相近時期店內顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產(chǎn)品分類,同時還要分析商圈目標消費者的構成,以及當?shù)叵M者喜歡的促銷模式、贈品等構成。分析數(shù)據(jù)出來后才能做出有針對性的促銷對象及促銷產(chǎn)品,以及采用何種促銷方式。
二、促銷活動手段。常用的促銷活動手段主要有產(chǎn)品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。
·特價。
專營店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價格來吸引消費者,挑選消費者熟悉的產(chǎn)品,價格對比度會清晰,消費者能切實感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價,因為消費者對產(chǎn)品了解不深,是沒有太大吸引力度的。
·品牌折扣。
·買贈。
消費一定金額或是消費一定數(shù)量可以贈送相對應的產(chǎn)品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式),規(guī)劃方案《化妝品五一活動方案》。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品,而縣鄉(xiāng)級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品,(如電吹風、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
·加錢增購。
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)。
·限時搶購。
限時搶購,在指定時間內提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
·空瓶抵現(xiàn)。
季節(jié)更替,消費者開始準備購買新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品,以實現(xiàn)空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內某些品牌產(chǎn)品時,抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現(xiàn)時購買一款產(chǎn)品只可抵一個空瓶的現(xiàn)金。
要提升消費者的入店率,商家還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內促銷活動,達到促銷目的。
圈內促銷活動的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。
a、促銷人員一定營造好現(xiàn)場的消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,祝福節(jié)日快樂,并不斷地重復促銷活動的重點內容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進店后,促銷人員應盡量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客,在保證客單量的基礎上快速成交,便于接待更多的消費者。
c、有新顧客進店時,若新顧客對店內經(jīng)營品牌不是很熟悉,不要強行推銷??梢猿浞掷妹赓M化妝與免費咨詢,通過免費咨詢或免費試妝(試妝時護膚和彩妝一起上)進行溝通并延長逗留時間,尋找機會銷售。
d、促銷活動火爆,消費者人數(shù)多,促銷人員要抓住銷售的重點,面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費者放在之后及時溝通。
情濃一生,真心表愛意。
活動(一)主題:勞動節(jié),真愛無限。
活動(二)主題:愛我,就勇敢說出來。
活動(三)主題:情意無價,愛我有獎。
20xx年5月1日至5月20日。
1、活動(一)針對目標對象:年齡在。
23歲-45歲之間,衣著有品味,特別是開私家車的男士及顧客;。
3、活動三針對目標對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性;。
活動(一):“七夕情人,真愛無限”特惠活動。
美麗心意卡可享受九重特惠:
1、任選本店商品。
600元;。
2、任選本店售后美容護理項目四次;。
3、獲贈價值。
399元“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);。
5、獲贈男士皮帶一條(或襯衫、錢包);。
6、獲贈男士專用潔面乳一支;。
7、贈男士腎部保養(yǎng)護理一次;。
8、獲贈愛情誓言卡一張,參加“情話評選活動,有機會獲得精美獎品;。
9、當天落訂可獲九折優(yōu)惠;。
注:或結婚時間在三年以上(含三年,以結婚證書為準)可再獲九折優(yōu)惠(折上折)。
活動(二):”愛我,就勇敢說出來“愛情誓言表達活動。
在20xx年8月1日至8月20日期間,凡購買”情侶浪漫心禮“特惠套盒的男士和本店會員的丈夫(或男朋友,注:不須購買”情侶浪漫心禮“特惠套餐)均可在本店領取愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在本店門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恒不變!
活動(三):”情意無價,愛我有獎“情話評選活動。
1、宣傳重點時間:活動前五天。
2、宣傳手段:
a、派單(主題:致男士的一封信,);。
b、懸掛橫幅(活動主題);。
c、海報張貼或x展架展示(活動內容說明);。
d、夾報;。
e、七夕情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球);。
3、制定活動銷售目標,并分解給各店員相應任務指標,活動結束后按照達成率情況進行獎賞。
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動的影響力;。
6、此方案僅供參考,具體促銷內容和執(zhí)行細節(jié)應依據(jù)商圈和化妝品店實際情況進行調整和補充。
化妝品營銷方案設計篇七
1、植物精華,快速吸收,鎖住美麗!
2、植物精華,吸收更迅速!
3、時尚全壘打,美麗我當家!
4、自然不遠,美容更近。
5、翡嫩的女人,凈白的女人,樹底下的女人!
6、有機植物打造美麗肌膚。
7、洛芬,瞬間呈現(xiàn)自然之美。
8、萃取植物成分,給你加倍的滋養(yǎng)。
9、歲月?lián)醪蛔≈参锞A的誘惑。
10、“原”自英國,“吸”引世界!
11、有機植物打造美麗肌膚。
12、完美吸收,盡在洛芬。
13、精挑細選,英式靚妝!
14、洛芬讓您的'肌膚瞬間亮彩動人。
15、吸收快,給美麗加分真(更)快!
16、天然的,才是吸收快的。
17、極品潤膚,瞬間企達。
18、肌膚信賴,瞬間吸收——洛芬。
19、天然原料,吸收精華。
20、用一次就知道——洛芬化妝品。
21、歲月?lián)醪蛔≈参锞A的誘惑。
22、自然芬芳,瞬間感受。
23、萃取植物成分,給你加倍的滋養(yǎng)。
24、植物精華,快速吸收,鎖住美麗!
25、洛芬,瞬間呈現(xiàn)自然之美。
26、有機有效,美麗速到。
27、植物精華,吸收更迅速!
28、最愛植物精華的呵護。
29、有機加有效,皮膚會微笑!
30、洛芬化妝品,魅力的呼喚!
31、l'sphere洛芬,以光的速度呵護你。
32、吸收美麗,瞬間點亮。
33、洛芬,源于女人的自信。
34、有機配合,無限美意!
35、翡嫩的女人,凈白的女人,樹底下的女人!
36、為愛和青春同綻放。
37、你的鮮艷需要持久保鮮,英國洛芬讓花期開更久!
化妝品營銷方案設計篇八
在化妝品行業(yè)有些票子稍微多點的人,好一派霸道的景象,但是他們卻促銷除了一味的降價就是一味的亂打廣告,白浪費人民幣之外,筆者看來一點效果都沒有。這些諸侯簡直頭腦之發(fā)昏,甚至有些人把一支平時自己都吹的簡直要獲得諾貝爾化學獎似的的美白產(chǎn)品,降到了還不到十元錢一支,大家說這種促銷是好是壞,我看是一分錢賺不了絕對還影響之前大力宣傳的形象,一支前兩天還相近一千塊錢的好產(chǎn)品,突然現(xiàn)在就賣還不到十元錢,給你使用,你會相信嗎?而且其目標消費群體主要還是愛美的漂亮女士,你認為女士還會使用嗎?這只是第一種現(xiàn)象;再給大家舉第二個例子,前天我受一個老同學的邀請去參加一個團聚,這個團聚不同于其他的團聚,所謂的不同是指,并不是一般的聚會就是上酒店之類的,而是他們很溫情地安排在一個同學家中自己弄火鍋,真是既衛(wèi)生又熱鬧!
說實話我這個同學家里不算富裕,住的是電梯公寓,我走進電梯一看上面的廣告倒還真是嚇人,有個搞化妝品的公司正在刊登一則廣告,推的是一種夜晚用的面膜,一盒是幾張,總價值是幾百元一盒,具體的張數(shù)和價格我記不太清楚了,總之平均大約是一百元每張面膜的價格,我當時看了就直笑,我對那個同學說,你信不信這家公司一定要完蛋,他問我為何?我說,你們這樓上都是富豪啊,一張面膜能用幾次,一次就是一百元啊,這樓上有些人一整天不吃不喝也賺不了這一張面膜的錢啊,這種亂放廣告的公司不完蛋誰完蛋!
基于種種情況,我感到很憂慮,而今正處于金融危機的不利局面之下,竟然還有這樣無聊的、無知的公司,為了中國的經(jīng)濟,民生的危機,筆者故借此給那些正在亂化錢的化妝品公司提醒提醒,到底該怎樣做化妝品的廣告。
筆者這么多年一直在講“化妝品行業(yè)功效是基礎,核心是概念,關鍵是營銷!”足以見得,營銷在化妝品行業(yè)的作用之巨大,那么我們到底該怎樣少花錢甚至不花錢就為產(chǎn)品做一個好的宣傳呢?因為化妝品行業(yè)不同于其他行業(yè),閣行如閣山,這是筆者我多年也一直在思考的問題!筆者總結為以下幾大法則:
每個廠家的產(chǎn)品的功效,今日不談我們主要談營銷,而我認為化妝品行業(yè)功效是基礎,核心是概念,我們每生產(chǎn)的產(chǎn)品人為所賦予的概念,我一向主張不要跟風,即使比如這段時間中草藥的比較好賣,但是大家跟風也可以,你也要跟的有水平啊,別人說自己產(chǎn)品是原生態(tài)的,你還也在鬧原生態(tài)的你就沒有多少水平了,營銷行業(yè)本生就是智慧的較量,你就應該想出比此更有說服力的概念來,哪怕就是祖?zhèn)髦胁菟幟胤揭部桑?BR> 史玉柱的成功確實令人羨慕不已,但是有人在問他是怎樣成功營銷的,他卻說他把大部分經(jīng)歷用在了解他的消費者身上去了,他不僅了解了他們的需求,我認為他更加了解了這些消費者真正的消費水平,不然他的“腦白金”再好,若定的價格是幾萬塊錢一盒,我估計也成不了今天的史老板。我們在明確了自己產(chǎn)品的消費主要群體之后,我們必須要合理地、理性地定一個價格,其實并不是所有的奢侈品都是好東西,很多的企業(yè)家朋友都犯了這個錯誤,認為在今天的經(jīng)濟時代里,好的不一定是最貴的,但是最貴的一定就是最好的,我看不是這樣!我們的產(chǎn)品定價必須合理地了解到你產(chǎn)品的消費者的經(jīng)濟承受壓力是多少,若定的太貴,即使他是有其心可能也無其力了!
上次在《中國化妝品營銷的戰(zhàn)略》一文中我已經(jīng)初步講了中國化妝品大致的品類分化,以及相對應而適合的渠道,今天就不重復!
我們知道做任何事情,為了風險要降到最底,我們必須先做一個實驗,這個道理是小的時候才開始上學的時候就知道的,所以我們做產(chǎn)品也一定要學會先找一個適合的根據(jù)地來試銷一下,試用一下廣告的配合以及人員的分配制度乃至于資金的支出比例等等。
我們必須堅決做到有高空廣告作戰(zhàn)的地方,我們就必須地面鋪貨要立即跟上,不然你的廣告就徹底白做了,即使全面地面跟不上也要有一個點可以有貨,要不然干脆就按照市場作戰(zhàn)的時間來安排,這個城市我們還沒有能力以及時間來跟上鋪貨的同時就根本先不上廣告,一個城市一個城市牢牢地吃定它,絕對比你盲目的擴張好的多!
這個是我以前一直做客戶時候所提供的這一個措施,自我覺得只要你使用得當了那確實效果不錯,但是軟文之中一定注意法律所不涉及的范圍才最為關鍵,否則就自找苦吃。
人出名門有人捧,貨出品牌自然貴,這個道理大家可能都懂,一般的產(chǎn)品我們除了宣傳它的強烈功效的同時,我們必須讓消費者知道我們的產(chǎn)品同樣是高技術、高科技生產(chǎn)出來的,絕對不是隨便那個都能搞出來的,象韓國的卡麗品牌就說自己同樣得到了世界化妝品大亨歐萊雅等等的技術合作,這個就借別人平臺提升自己形象,就如同你本來是個平民但是你就和國家領導人在一起吃過飯、甚至握過手你的形象就又不一樣了!
無論我們是在創(chuàng)造產(chǎn)品本身功效、或者概念,甚至品類時,我們最好是走第一法則路線。什么是第一法則,就是人們因為往往只會記住的是這個行業(yè),這件事情的第一,所以我們就盡量去創(chuàng)造第一,無論是功效還是概念或者品類,我們都希望獲得第一法則,使人們清楚的記得我們就是這個品種的no1,因為中國人始終認為第一個制造的那再差也有七成。
這個是我一直不鼓勵使用的手段,但是這個確實是一個很好的一把利劍,這種手段可以使你的宣傳(廣告)起到雙重的效果,不僅讓人們輕易的記住你的產(chǎn)品,若你采用的是正面公益形象宣傳很快你品牌力度就大大增強!
化妝品營銷方案設計篇九
1、借助“年輕”系列老年人化妝品極高的品牌認知度和美譽度,繼續(xù)強化其品牌在人們心目中的地位,使其品牌在中國家喻戶曉,在目標消費者心目中的認知度達到90%以上。
2、擴大銷售量,年銷售額達10億以上。
3、擴大市場份額,2008年在化妝品市場份額提高到40%。
二、目標市場策略
通過對市場、消費者以及競爭對手的分析,根據(jù)消費者的年齡、教育、收入、地區(qū)分布、購買動機和購買行為特征,以及“年輕”系列老年人化妝品的品牌定位,我們確定了目標市場:家庭生活條件平均水平及以上,子女孝順,有一定生活保障的人群所構成的市場,這部分人群生活穩(wěn)定,注重自我的形象以及自我的健康保護。
這部分人大的子女大多已經(jīng)建立家庭建立了,年齡在50到65歲之間,在城鎮(zhèn)定居,子女一般都有較為穩(wěn)定收入。
三、產(chǎn)品定位策略
“年輕”系列老年人化妝品體現(xiàn)了當代社會關注老年群體的情懷,而且隨著老齡化社會的到來,這部分的消費實力將大大增加。
國內又沒有特別針對老年人的化妝品。
所以”年輕”系列老年人化妝品采用實體定位策略,其產(chǎn)品定位為:急老人之所需,造老人之所用,關愛老人,服務社會。
其產(chǎn)品內涵與成功緊密相連。
四、品牌形象策略
由于“年輕”系列老年人化妝品處在此類產(chǎn)品的前列,所以最能代表“年輕”系列老年人化妝品廠商的社會責任,產(chǎn)品的服務責任。
產(chǎn)品時間上的領先,技術上的前列,在產(chǎn)品如此受老年人歡迎的程度中可以看出。
隨著08年奧運會的到來,社會責任的概念被人一再提到。
因此我建議繼續(xù)強化品牌滲透出的成功內涵,淡化“產(chǎn)品的功效,完全采用“企業(yè)社會責任,關愛老人”的品牌口號宣傳,達到產(chǎn)品品牌的完全統(tǒng)一。
五、廣告訴求策略
由于”年輕”系列老年人化妝品上市已經(jīng)一年,其性能已經(jīng)被廣泛認可,加之性能并非此產(chǎn)品賣點,理性性訴求已經(jīng)不能完全反映產(chǎn)品的內涵,所以“產(chǎn)品的品牌廣告建議采取理性訴求和感性訴求相結合的訴求策略。
訴求對象:家庭生活條件平均水平及以上,子女孝順,有一定生活保障的人群所構成的市場,這部分人群生活穩(wěn)定,注重自我的形象以及自我的健康保護。
這部分人大的子女大多已經(jīng)建立家庭建立了,年齡在50到65歲之間,在城鎮(zhèn)定居,子女一般都有較為穩(wěn)定收入。
訴求重點:企業(yè)的社會責任和品牌的含義(品牌)
急老人之所需,造老人之所用,關愛老人,服務社會。
(產(chǎn)品)
在廣告上采用感性和理性相結合的訴求策略,強調社會責任和產(chǎn)品內涵,尤其強調產(chǎn)品是專門針對老年人的化妝產(chǎn)品。
六、產(chǎn)品表現(xiàn)策略
1、廣告主題
(1)”年輕”系列老年人化妝品品牌的內涵是在健康的基礎上再求年輕。
(2)一個女人用了幾十年的化妝品,到老了卻沒有化妝品可以用。
(3)每天用15分鐘,時間老人沒法在臉上刻痕。
(4)一封致歉信,對不起我錯了。
2、廣告內容
電視廣告文字腳本一
主題:”年輕”系列老年人化妝品品牌的內涵是在健康的基礎上再求年輕。
內容:過年過節(jié),一群中年婦女在化妝品的專柜中尋找產(chǎn)品,畫面切換,一個美女和一個帥哥,年齡17。
8歲的兄妹,在百貨商場的專柜中尋找產(chǎn)品。
畫面同時出現(xiàn),畫外音:“怎么沒有專門針對老年人的產(chǎn)品。
”銷售人員在搖頭表示沒有。
畫面切換,”年輕”系列老年人化妝品是特意為老年人設計的化妝品,我們追求健康,當然也追求年輕。
各大藥店專柜均有出售。
(公司此時停留在藥店營銷的階段。)
電視廣告文字腳本二
主題:一個女人用了幾十年的`化妝品,到老了卻沒有化妝品可以用。
內容:代言人出現(xiàn),趙雅芝言語:進入演藝圈這么多年,各種場合需要不同的化妝品,現(xiàn)在年齡有點大了,更需要專門針對我們這群人的產(chǎn)品,健康是必須的。
字幕:一個女人用了幾十年的化妝品,到老了卻沒有化妝品可以用。
底下是產(chǎn)品名稱,以及各大藥店均有出售字樣。
平面廣告創(chuàng)意一
主題:一封致歉信,對不起我錯了。
內容:在化妝品營銷策劃書范文公司產(chǎn)品進入浙江省半年之際,為了回報廣大市民關心支持,本公司特別策劃和組織了4月2號“真情回潰,力助奧運”活動。
這是我們最為心痛和我始料不及的,我們心痛那些從凌晨5點30分排隊的市民,心痛早晨7點種近千人井然有序,隊伍中大多數(shù)人使用”年輕”因效果顯著已成為我們忠誠朋友,原來他們都可以高興的領到年輕,感受年輕的效果。
七、廣告媒介策略
本次廣告投放主要選擇電視和報紙雜志的結合,在旺季到來前逐漸加強投放頻率,產(chǎn)品的廣告分兩部分,感性訴求廣告投放在報紙上,讓受眾人群在短時間內記憶,理性訴求與感性訴求相結合的廣告投放在電視上,便于受眾人群長時間記憶。
第二部分:廣告計劃
一、目標區(qū)域
全國重點城市:包括北京、上海、廣州、深圳、武漢,以北京上海為重點。
二、廣告媒介選擇與發(fā)布計劃
產(chǎn)品品牌廣告全部放在中央電視臺二套經(jīng)濟頻道和四套國際頻道,根據(jù)感性訴求的廣告的特點,在電視這種視覺和聽覺的結合媒體效果會更好,廣告不需要對產(chǎn)品介紹,只需要觀眾被動接受強烈的感官沖擊,從而達到強化品牌形象的作用。
選擇國際頻道和經(jīng)濟頻道有利于品牌國際化宣傳。
宣傳強度隨著旺季的到來逐漸增強。
廣告在旺季到來之前的一個月在中央四套強勢推出,”產(chǎn)品理性訴求和感性訴求相結合的廣告全部投放到報紙和雜志,包括羊城晚報、健康生活報、寧波晚報、中國老年報(祝你健康欄目)。
側重老年人所喜歡報紙,各地方報紙情況不同。
在化妝品公司工作了不少了年頭了,從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點的經(jīng)驗,可是在多年的工作中,我感受很多,最厲害的就是中國化妝品市場的巨大和民族品牌的式微,民族品牌面臨著國外知名化妝品的嚴重挑戰(zhàn)!
作為一個銷售國內化妝品的工作人員,我必須想出一套可以供國內化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路,雖然我的想法過于宏大,自己也無法完成,但是我想我會努力的:
一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 :
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。
在20世紀80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。
1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。
近年來,隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。
xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達3000余家,銷售總額達217億元。
改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達41%,增長速度遠遠高于國民經(jīng)濟的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因為發(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。
尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。
根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強的競爭力;一些中低檔化妝品也將進入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點,這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內企業(yè)構成很大威脅。
此外,入世后國內將會出現(xiàn)更多的外國個人護理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內市場上立于不敗之地,并且進軍國際市場,就必須正確認識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。
中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。
從總體上分析。
國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
1、品牌知名度低 :
目前,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內市場上占主導地位。
這一方面是因為國外化妝品品質好,科技含量高,品牌知名度高。
而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負擔重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當?shù)停瑥亩鴩乐赜绊懥水a(chǎn)品質量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。
另一方面,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗,而國內的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經(jīng)驗和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。
即便是一些有影響力的國內品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
2、規(guī)模小,質量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應器皿、灌裝設施加化驗手段就可完成。
目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是 10人以下的小廠。
雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單,但對質量卻有很高的技術要求。
一些小廠由于資金少、技術落后,雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達不到國家的衛(wèi)生檢疫標準。
此外,在經(jīng)營機制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當企業(yè)形成一定規(guī)模時,這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,但國內化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內市嘗中國人的皮膚特點及消費習慣等都很了解,同時,還可憑借國內市場上廉價的原材料和勞動力等, 在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢:
1、消費者偏好:
國內的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國內市場上除一般的消費者外還擁有一個穩(wěn)定的消費人群,這部分消費者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強的偏好,其人數(shù)約占城市人口的2.5%。
這種消費偏好上的優(yōu)勢在一段時間內,具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。
此外,由于中外消費者在皮膚特點上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進入我國市場要有一個適應期,這一適應期雖然很短暫,但卻為國內企業(yè)贏得了寶貴的應戰(zhàn)準備時間。
2、成本價格 :
國內化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價格策略。
目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中,外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場,而國內企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。
外國化妝品的價格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質贏得市場,而目前國內品牌有能力與其競爭的很少。
但國內高檔化妝品的主要消費者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價格更能適應國內消費者的消費水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費市常但這方面的優(yōu)勢,將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項承諾而有所削弱。
此外,隨著關稅的降低和對外資企業(yè)進入國內市嘗在國內建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項“進入費用”等將會降低,價格也必然會有所下降。
另外,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點。
三、媒介策略:
(一)廣告市場:全國
(二)廣告目標
1、使用較少費用最大限度覆蓋招商廣告的目標群體,并保持較高的接觸頻次。
2、擴大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽度。
3、樹立北美化妝品公司品牌形象,鞏固市場份額。
(三)廣告目標群
1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
2 、在目標群和潛在的目標中迅速建立“詩雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
3、推動招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。
四、我們的市場戰(zhàn)略目標:
我國已經(jīng)入世,國外化妝品企業(yè)隨著我國各項承諾的兌現(xiàn)也將加快進入我國市常國內的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應采取積極的對策,迎接挑戰(zhàn)。
1、轉變經(jīng)營觀念:
在化妝品觀念的營銷方面,國內化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺銷售的銷售方式外,還應采取其它有特色的營銷方式。
如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場賣場網(wǎng)絡資源及固定的消費群體與一些專業(yè)美容院的場地、網(wǎng)絡、技術三大資源進行嫁接,打造出品牌、產(chǎn)品與服務一體化的營銷模式。
企業(yè)為美容院“打工”,美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢來服務大眾,以達到雙贏。
2、進行正確的市場定位:
目前,中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年輕白領或是時尚青年的理想品牌,產(chǎn)品價位比較高,遠遠高于我國工薪階層的消費水平。
國內企業(yè)應充分利用這個機會占領中低檔化妝品市場,而且由于其自身資金、技術等條件的限制,也必須作出這樣的選擇。
一旦國際競爭力提高了,再大舉向其它市場發(fā)展。
3、注重品牌宣傳 :
廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。
目前,國內企業(yè)由于資金匱乏,在廣告宣傳上的投入很少,從而影響了產(chǎn)品知名度的提高,致使市場銷售不暢,最終導致企業(yè)效益不佳。
很多外國企業(yè)的化妝品價格高于同檔次的國內化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍,并非全在于技術含量和附加值高,廣告投入在其中占了很大的比例。
在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導時尚,尤其是在化妝品品質差別細微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關鍵。
國內化妝品企業(yè)應該提高品牌意識,吸收國外企業(yè)的先進經(jīng)驗,建設良好的企業(yè)文化,擴大企業(yè)知名度,形成以品質為基礎的品牌優(yōu)勢。
4、提高科技水平 :
化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的國際競爭中立于不敗之地,最終還是要在產(chǎn)品的品質上戰(zhàn)勝對方。
提高產(chǎn)品質量的關鍵是增加產(chǎn)品的科技含量。
只有采用先進的科學技術,才能贏得市場競爭的制高點。
國內化妝品生產(chǎn)企業(yè)在科技方面的投入遠遠低于國外企業(yè),致使產(chǎn)品的科技含量低,缺乏持續(xù)的競爭力。
科技水平低已經(jīng)成為制約我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)國際競爭力提高的“瓶頸”。
現(xiàn)在中國加入wto以后,中國面臨的挑戰(zhàn)十分巨大,所以我們必須要及時的調整我們的戰(zhàn)略,必須要在新形勢的情況下實現(xiàn)民族企業(yè)的快速增長,我相信我們的民族企業(yè)會在競爭中逐漸取得勝利的!相信我國的化妝品市場最終勝利者還是我們的民族品牌!
化妝品營銷方案設計篇十
清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類產(chǎn)品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯(lián)想,又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內涵的目標市場細分消費需求,與市場上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不同,擁有完全獨立的全新概念空間。
近年來,隨著香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業(yè)美容院線中的逐漸普及,香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢所趨。
由于迎合了休閑經(jīng)濟時代的消費時尚,香薰類產(chǎn)品市場前景廣闊,預測短期內將會有大量同類產(chǎn)品上市推廣,1~2年后將出現(xiàn)流行風潮,但捷足先登者必將取得熱銷的優(yōu)勢。
因而目前市場態(tài)勢,極其有利于以中偏低檔的價位切入市場的某某系列產(chǎn)品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立。
1、售點文宣:海報、折頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。
2、促銷道具:帳篷、太陽傘、落地燈箱、易拉網(wǎng)展架、易拉寶、促銷臺。
3、助銷用品:銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。
4、贈品:100g香薰一洗白(補水保濕型、柔潤美白型)、洗發(fā)露袋洗、其它。
5、廣告:在全國性主流媒體如《某某》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。
6、其它支援。如文藝推廣、根據(jù)各區(qū)域市場發(fā)展而適時投放的各類媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實務培訓支援等。
組織構架是市場拓展的保障,為確保某某系列產(chǎn)品順利上市,各區(qū)域市場(以地市級為單位)由經(jīng)理牽頭,至少抽調業(yè)務經(jīng)理(或業(yè)務員)1名、促銷主管1名(或優(yōu)秀促銷員2~3名),及時成立品牌小組,專職負責新品上市推廣工作。
1、員工隊伍培訓及充實
堅實的產(chǎn)品知識是促銷的基礎,新品入市,培訓是當務之急。各市場在公司某某新品調撥到位前一周,善于引導員工高漲的熱情,迅速完成某某系列產(chǎn)品知識培訓工作,深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心。同時,酌情做好某某專職促銷人員儲備工作。
2、資金準備
充分考慮某某新品首批上市鋪貨和合理庫存量,以及部分需預交的進場費用、前期推廣費用等必要支出,理順資金流轉。
3、公關外聯(lián)與市場調研
積極走訪現(xiàn)有市場體系中各分銷商、零售商,進行同類產(chǎn)品分布、消費社區(qū)覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競爭情況等項目的市場調研,順便完成某某新品即將入市的信息通報工作,進行前期接洽,為新品上市營造寬松環(huán)境,并初步擬定某某市場拓展規(guī)劃。
根據(jù)市場調研資訊,選擇投入產(chǎn)出比較合理,消費社區(qū)覆蓋、客源組成層次等要素基本符合某某香薰系列產(chǎn)品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場,作為首批進場目標。
1、洽談前應作好以下準備:
a)收集流行于專業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊。
b)備齊《某某》以及相關傳單、海報資料。
c)刊發(fā)于相關報紙、雜志上的某某招商、推廣廣告。
d)某某產(chǎn)品樣品一套。
e)相關香薰系列贈品、試用裝及其它。
2、洽談中應注重以下幾點:
a)全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。
b)概括介紹某某系列產(chǎn)品賣點。
c)比較、介紹某某系列產(chǎn)品與香薰或其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價格等方面的優(yōu)勢。
d)簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。
e)詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
f)最后介紹某某系列產(chǎn)品品質信心保證及完善售后服務。
3、如一次洽談未果,應及時總結經(jīng)驗,以利下次拜訪。
產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風采的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢,可充分顯示品牌的形象與實力,十分有利于吸引顧客注意力,從而延長顧客逗留時間,增加銷售機會。
1、主推產(chǎn)品某某洗發(fā)露系列應陳列于貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應不少于4瓶,縱向陳列不少于6瓶。各品種應按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。
2、某某系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(秀身型)的順序排列。
3、有條件的賣場內應盡可能設置某某堆碼及專屬陳列架。(請參照公司統(tǒng)一模式)
4、有效使用某某貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。
5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內掛墻燈箱等某某系列宣傳品。
6、產(chǎn)品價格標簽統(tǒng)一粘貼于某某瓶體左上角,同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。
7、某某系列所有產(chǎn)品應盡可能陳列于日化用品中心區(qū),并緊鄰在知名品牌或高價位產(chǎn)品旁邊,以利推銷。
1、產(chǎn)品賣點提煉
a)香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理,強調產(chǎn)品“高效營養(yǎng)、滋潤、保濕”的護理特點,突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。
b)香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理,強調產(chǎn)品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護理特點,突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調整情緒、撫慰心靈”的功效。
2、有效使用傳單、勤發(fā)多派,注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買某某產(chǎn)品的顧客,均應贈送某某小冊子1本。(小冊子不得隨意散發(fā),僅限于定向贈送。)
3、上市初期加大贈品投入、同時應加強贈品核銷管理。根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調撥情況,可對部分主推產(chǎn)品實行捆綁式銷售。
4、確保賣場營業(yè)時間內不間斷促銷,盡可能為某某產(chǎn)品設置專職促銷員并安排促銷員上對班(早、晚倒班各1人)。
5、通過開展“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內小型促銷活動,集中調派人手,“圍點打援”,短期內迅速形成某某壓倒性銷售優(yōu)勢。
6、上市初期與賣場合作推出“進場有禮”活動,對每日前20名進場的顧客免費派送某某袋洗2包/人,以提高顧客攔截率。
1、某某上市初期,在首批進場的每一家賣場外,盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。
a)活動規(guī)模大致規(guī)劃為:2~4把太陽傘、4~6張促銷臺、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。
b)活動應針對18~25歲年輕一族(某某新品首批目標消費群),以免費試用、特惠推廣為口號,穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實效性趣味節(jié)目,以吸引消費者參與。
c)活動現(xiàn)場采用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂,烘托“某某”主打廣告語——我有我味道!
d)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,某某小冊子、《某某》雜志均可作為活動獎品、贈品。
e)活動主題:活在“某某”里輕松永相隨。
1、終端建設。
終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,需長期不懈地堅持。雖然各賣場內廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調整機會。某某上市初期,終端建設主要以貨架上方的某某架頭牌設置為主,同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。
次選目標為:賣場指示牌、場內立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外墻體廣告等。
2、客情關系。
與各賣場洗化部門經(jīng)理、售賣區(qū)店長(柜長)、理貨員、營業(yè)員等銷售實務工作人員的客情關系直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績。某某上市之初,可通過以下多種形式來溝通、建立并進一步加深工作情誼,營造寬松環(huán)境:
a)贈送小禮品雜志等(尤其在生日時)
b)邀請參加產(chǎn)品演示會(介紹產(chǎn)品知識、香薰概念,穿插趣味搶答。)內部員工培訓或工作會議。
c)工作懇談會(征求市場建議)、聯(lián)誼會。
d)大型推廣活動特邀佳賓
3、競爭關系協(xié)調。
任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺,為減輕壓力,某某入市初期,應充分利用有情蒲公英已有資源,明確將某某品牌劃入有情旗下,不以新品牌形象張揚,同時盡可能和蒲公英聯(lián)動促銷,避免與其它品牌拼價格、拼贈品,更應運用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費概念、區(qū)隔某某品牌消費群體。
公益活動。
通過與部門聯(lián)合開展交通義務值勤活動、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開展“愛國衛(wèi)生”活動、與福利機構開展志愿者服務活動、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動,打出“某某”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標志,迅速傳播某某品牌知名度。
化妝品營銷方案設計篇十一
“缺少規(guī)劃,認識不深刻,只圖眼前利益”是當前制約各美容院發(fā)展及盈利渠道進一步拓寬的首要因素。
美容院的“連鎖經(jīng)營”作為一種新穎的經(jīng)營模式,在資源共享的基礎上以產(chǎn)品和專業(yè)服務相結合的方式進行銷售,極大方便了顧客,深受當時消費者的喜愛,可以說“連鎖經(jīng)營”模式在當時占盡了優(yōu)勢。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和競爭對手的增多,消費者選擇的余地越來越寬,消費者的要求也越來越高,即使連鎖經(jīng)營下的美容院也面臨著極大的生存壓力!
體驗經(jīng)濟的呼聲日益高漲,消費者的取舍標準是對環(huán)境、服務、產(chǎn)品質量綜合感受的結果,那些裝修得體,設施完備,服務質量好,讓顧客感覺舒服的美容院就成了消費者的首選。相反,裝修檔次不夠,服務質量不好,則制約了美容院的發(fā)展。
美容院如何解決這些問題?首先必須放開眼光,樹立正確的投資心態(tài),制訂長遠的發(fā)展、投資計劃。
投資是什么?投資是為了更好地賺錢、更長久地賺錢、賺更多的錢。當前有部分美容院沒有意識到這一點,拒絕投資,拒絕改善,從不注重對美容師的培訓工作。據(jù)預測,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們物質生活水平的提高和消費觀念的更新,未來五年內有美容需求的女性將比現(xiàn)在多五成,甚至會更多,這意味著未來五年內的專業(yè)美容市場將更加廣闊。同時,隨著市場的全面放開,中國每年將有數(shù)百家的專業(yè)美容機構,因服務質量、單店環(huán)境、顧客綜合感受等條件的制約而關門歇業(yè),取而代之的將是一批設施完備、服務質量高、專業(yè)技術好、給顧客的綜合感覺好的高檔的專業(yè)美容機構。市場競爭的結果只會使大量的顧客流向較高層次的美容機構,使這些少數(shù)的美容機構日進斗金,財源滾滾。
我們是要做未來市場財富的擁有者,還是做未來市場的旁觀者,關鍵就在于我們是否愿意改變自影響投資決心的一個重要原因是:過于龐大的投資總額往往讓我們望而卻步。其實只需要制定一個持續(xù)投資計劃,如將每月盈利的30%用于投資、10%用于學習再深造儲備基金、60%作為純盈利收入,將既定的目標分化成多個階段性目標,就可以將主觀的心理障礙分化于無形,輕松實現(xiàn)愉快投資。
1、硬件的建設。
美容院的硬件建設是指美容院的室內裝修、美容儀器等配套設施的完善及整改工作。美容院的硬件設施,是顧客對美容院進行評判的第一直覺感受,也是為顧客提供優(yōu)質服務的基礎保障。
美容院給顧客的第一直覺感受非常重要,它往往影響著顧客對美容院其它各項因素的評判,進而影響顧客對美容院整體印象的評判。就如同我們發(fā)現(xiàn)飯店內蒼蠅亂飛,就會認為飯店的菜也不會衛(wèi)生,從而拒絕再次光臨該飯店,這就是消費環(huán)境對顧客消費心理的影響作用。同樣的道理,過于簡陋、破舊的裝修環(huán)境,再加上沒有專業(yè)儀器的支撐,一定會讓顧客對美容院技術的專業(yè)性、服務的舒適性、產(chǎn)品質量的可用性產(chǎn)生懷疑,從而就會在主觀上對該美容院作出一個不好的評價。
相反,同樣的美容師同樣的服務方法、同樣的產(chǎn)品,不一樣的完備的設施和高檔的裝修環(huán)境,就會給顧客留下截然不同的美好印象。有相當一部分美容院由于起步較早,裝修與設施已經(jīng)遠遠不能滿足時下的要求,嚴重滯后于后起的效仿者。先進經(jīng)營模式的優(yōu)勢已被日漸滯后的服務環(huán)境及設施拑制的幾無優(yōu)勢可言。有些美容院裝修陳舊,儀器不全,甚至冬天取暖還是店內的煤球爐,致使店內整日充溢著嗆人的煤氣味。有的美容院甚至把廚房也搬進了店內,嗆人的煤氣加上不和諧的油煙和貨品展示柜上的厚厚的灰塵,怎樣能給顧客留下美好的感受?顧客只要有選擇的余地,一定會棄你而去,另棲良枝!
當然,我們也并非年年要裝修,月月要改善。當?shù)陜鹊难b修及環(huán)境已有落后之嫌時,就用我們的投資儲蓄基金,在原有的基礎上進行改善,使之達到一個更高的層次!當然我們還要不間斷地進行我們的投資基金儲備計劃,以備下一輪的更高要求的改善。
2、軟件的完善。
有了硬件的支撐還必須用軟件來進行完善,硬件是美容院的骨架,軟件就是美容院的血肉,二者缺一不可!
軟件的完善即是對管理技能、美容技術、專業(yè)深度、服務質量的全面提升。
美容院的管理主要是指對美容院的事和人的管理。管理是保證美容院正常運作的先決條件。在現(xiàn)實中有部分美容院,因為管理知識欠缺,無法進行較全面的管理,或者是管與理不分,認為管理就是看管住大家賣力干活,完全忽略了在人事和財務管理方面“理”的功能,導致“管”、“理”不順、渠道不暢、財物浪費、人員流失嚴重。
管理是一個永無止境的學習的過程。各美容院應在管理上下大功夫、不斷地探索,不斷地學習與研究,找出適合自己的管理方法。
技術不熟練,專業(yè)深度不夠,是當前美容行業(yè)普遍存在的現(xiàn)象,也是影響服務質量提高的最直接因素,一位優(yōu)秀的美容師,不僅要技術嫻熟,而且絕對要具備專業(yè)形象,只有這樣才能讓顧客信賴并接受其服務。
因此,各美容院在對美容師的專業(yè)培訓方面一定要下大力度,打造美容院在未來殘酷競爭中的核心優(yōu)勢,以技術取勝,以服務取勝,從而從根本上保證美容院財源不斷!
3、形象“工程”——常抓不懈。
美容院的專業(yè)形象,除了要硬件、管理和專業(yè)技術的支撐外,美容院的店面形象、員工形象也是一個不可忽視的重要因素。
要經(jīng)常保持店牌、店面、櫥窗、貨柜、吧臺、桌椅等潔凈如新,店內物品擺放要井然有序,美容床的床單、床罩及所用毛巾要保持潔凈無異味,決不可給顧客一種臟亂的感覺。
美容師要統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一形象,工作時不可濃妝艷抹,統(tǒng)一以淡妝出現(xiàn),美容師個人要保持服裝潔凈,不留長指甲,無體味及口腔異味,做好個人衛(wèi)生。美容師在進行美容護理時要提前清潔雙手,并配帶口罩。
美容師在接待顧客時對任何人都要親切自然,不可熱情得讓顧客有一種虛偽的感覺。如顧客暫時需要等候,且記不可把顧客晾在一邊不管不問,正確的作法是為其備上茶水,送上一份顧客愛看的雜志或陪其聊聊心事!
美容院的形象建設中另一項不可忽視的工作是:促銷宣傳活動,有部分美容院對此項工作不夠重視,認為宣傳活動無益于美容院的各項工作,故數(shù)年間也不曾開展過一次宣傳活動。其實,各種公益、宣傳活動,除了可以加深美容院在受眾與潛在顧客群體中的知名度與好感外,還可穩(wěn)定老顧客。實踐證明,美容院在宣傳過程中除了擴大知名度外,還可達到穩(wěn)定客源、拓展市場的目的!因此各美容院應重視并切實做好宣傳工作!
現(xiàn)在,中國的美容市場正處在一個變革的緊要關頭,各美容院應在原有良好的基礎上,不斷前進,才能應對日后更加激烈的競爭,才能在以后更加廣闊的市場中,賺取更多的財富。隨著以后市場準入標準的不斷提高,變革的難度與要求也會越來越高,所以,我們要從現(xiàn)在開始,立即著手進行改變,才會在較輕的壓力下成為未來市場殘酷競爭中的勝利者!
化妝品營銷方案設計篇十二
80后90后新生代消費群的崛起,小品類化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場的利器,因此,有人把xx年稱為化妝品的“品類元年”,通過小品類引流、小品類定位、專業(yè)化服務,把中國化妝品競爭引入到一個全新的階段。對此,北京立鈞世紀營銷策劃機構首席專家任立軍指出,在近年來的化妝品市場上,一直不缺乏小品類化妝品的成功,像美即面膜的創(chuàng)新營銷,使得小品類成就了大市場,但從來沒有像今天一樣,各大化妝品品牌把過去的“小不點兒”市場看成“大未來”。對此,任立軍認為,掌控好小品類化妝品市場營銷,就是掌控了化妝品市場的未來,如下五個關鍵點是成就小品類市場營銷成功的重中之重。
為什么會出現(xiàn)小品類化妝品,主要是源于消費者的分化和隨之產(chǎn)生的特殊消費群。正是緣于此,敏銳的化妝品企業(yè)通過市場細分捕捉到了新消費需求,繼而決定為其創(chuàng)新性的特定需求提供產(chǎn)品和服務。
這里,我們必須要強調的一個重點是,小品類產(chǎn)生的根源并非企業(yè)冥思苦想的結果,而是來源于一部分活躍的細分消費人群——她們追求創(chuàng)新前衛(wèi)時尚的生活方式,擁有著獨特的生活態(tài)度,對于新鮮事物的接受能力超強,而且具備了某些新生事物的意見領袖潛質,于是她們的潛在消費訴求就會通過無處不在的自媒體尤其是互聯(lián)網(wǎng)自媒體傳播出來,最終促使企業(yè)圍繞著她們的獨特需求完成產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新,最終定位并服務于這部分細分消費群,同時,通過這部分具有較強意見領袖氣質的活躍消費群進一步影響其他同類消費群,形成一個小品類的大市場。
當然,并不是每一個小品類都是緣于創(chuàng)新的結果,很多小品類化妝品過去消費并不活躍,但通過一定的創(chuàng)新,就會迅速激發(fā)這部分活躍細分消費群的消費意愿。
以脫毛類化妝品為例,脫毛品類突破的關鍵在于:突破中國的傳統(tǒng)脫毛觀念,新生代消費群已經(jīng)逐漸將這一美麗方式當作其常規(guī)美麗的一部分,很多新生代消費群甚至離不開脫毛類化妝品。因此,我們在面對這樣的活躍細分消費人群時,首先要從傳統(tǒng)的脫毛化妝品消費人群定位當中轉變出來,重新定位為更廣泛的擁有獨特消費訴求的脫毛化妝品消費群,然后再做到如下兩點,基本上就會取得一定的成功:一要強化和生活接觸點的創(chuàng)意營銷,重塑“脫毛=美麗”觀念;二要在渠道終端有一個體驗專區(qū),促進嘗試。
其實,我們通篇都在闡述這樣一個道理:在化妝品領域,小品類就意味著突破。其中最為重要的一項突破,就是突破傳統(tǒng)的營銷模式,這也是小品類化妝品營銷成功的首要創(chuàng)新前提。
前文筆者已經(jīng)提到,很多小品類化妝品并非憑空而出,其早已經(jīng)存在,但由于各種各樣的因素,致使小品類化妝品沒有得到足夠的重視,或者沒有在市場上形成一定的規(guī)模,當然,也不會引起更多的化妝品企業(yè)的關注和追隨。然而,現(xiàn)在不同了,一是,化妝品市場營銷的競爭,要求化妝品企業(yè)不得不能夠提供更加差異化細分化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務;另一方面是,整個市場營銷環(huán)境為化妝品企業(yè)運營小品類化妝品提供了契機,包括消費者市場環(huán)境、消費渠道環(huán)境、營銷傳播環(huán)境等都更加豐富便利,尤其是互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,更為企業(yè)突破傳統(tǒng)營銷模式提供了廣泛的想象空間。
針對小品類化妝品營銷實踐的研究發(fā)現(xiàn),如下幾種小品類化妝品營銷模式創(chuàng)新比較普遍:
1、“極致快消化”營銷模式。作為快消品的化妝品來說,其快消特征還算比較明顯,但很多運營小品類化妝品的企業(yè),更愿意將小品類化妝品的快消化特征做到極致,我們將其稱之為極致快消化。這種營銷模式,甚至沖擊或者改變傳統(tǒng)化妝品的營銷模式,同時,也直接沖擊或者改變消費者的消費習慣和消費體驗。典型案例就是美即面膜,在美即之前,面膜小品類已經(jīng)涌現(xiàn),而美即將面膜銷售模式由盒裝銷售轉向單片式銷售,使面膜產(chǎn)品徹底實現(xiàn)“快消化”,不僅在短時間提升面膜品類銷量,還將面膜品類提升到“縮短會員返店周期”的重要位置,讓美即成為年銷10億的面膜巨無霸。
2、“伴隨性”營銷模式?;瘖y品是具有極強個性化消費特征的產(chǎn)品,小品類化妝品同樣如此。一些小品類化妝品正是抓住了這樣的消費特征,把營銷做到極致,針對不同的化妝需求提供超級細分化的產(chǎn)品,使小品類化妝品成為一種伴隨性的必備消費,這就是“伴隨性”營銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費者的需求促發(fā)了品牌對品類的細分,同其他品類相比,化妝棉雖然屬于小品類,但是消費者各種各樣的需求依然存在。所以,小品類同樣需要精細劃分,同樣應該積極做到“小而美”,滿足不同消費者的需要,也更充分的迎合市場的需求。據(jù)了解,除了基礎的化妝棉外,麗麗貝爾還推出尊貴系列、專供卸妝用的大片卸妝棉、敏感肌膚專用的化妝棉等等。麗麗貝爾積極在中國市場開啟化妝棉的‘變形’時代。根據(jù)不同肌膚,不同用途將化妝棉的分類更加精細,適合多種市場需求,比如卸妝、潔面、做面膜等等。
3、渠道創(chuàng)新營銷模式。隨著電子商務的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道對于化妝品營銷來說越來越重要。一些小品類化妝品品牌通過互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道精確捕捉細分消費人群,開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,當然,也有小品類化妝品采取o2o營銷模式,即使仍然專注于傳統(tǒng)營銷渠道,小品類化妝品品牌也會進行有針對性的渠道創(chuàng)新,以保證小品類大市場的特征。以美妝工具的營銷渠道為例,可以多條腿走路,即廠家與國內大連鎖和地方強勢連鎖進行直供合作,其它地方單店及小連鎖可以交給代理商來運作。這樣新品牌可以快速打開市場,快速回款,建立品牌形象,為下一步產(chǎn)品全面鋪開市場打下良好的基礎;同時,美妝工具可以走很多個渠道,比如:飾品店,美甲店也是不可忽略的渠道。
進入到營銷革命3.0時代,那些依靠純粹營銷手段實現(xiàn)營銷業(yè)績提升已經(jīng)不太現(xiàn)實,像過去的化妝品產(chǎn)品通過一些概念化來實現(xiàn)營銷,恐怕在面對80后90后新生代消費群時就顯得無能為力。化妝品營銷策劃專家任立軍一直比較反感純粹的營銷技巧性的“忽悠”消費者的營銷行為,他認為,作為化妝品中的小品類產(chǎn)品,就更應該切實從產(chǎn)品上滿足細分消費人群的獨特消費需求,為此,小品類化妝品要做好持續(xù)技術創(chuàng)新,做極致產(chǎn)品。
一些人認為,技術創(chuàng)新是一個循序漸進的過程,對于快消品類當中的小品類化妝品來說,可能操作起來并非易事,甚至有些人提出:“我們的產(chǎn)品一直保持始終如一的品質,難道還要我們的產(chǎn)品過一段時間就改變配方嗎?”就此,很多認為持續(xù)技術創(chuàng)新和做極致產(chǎn)品對于快消品來說難度較大,甚至對小品類化妝品來說更是難上加難,可以理解。但筆者認為,小品類化妝品完全能夠實現(xiàn)持續(xù)技術創(chuàng)新、做極致產(chǎn)品和產(chǎn)品迭代,如果企業(yè)真正做到這三點,小品類化妝品將會牢牢抓住細分消費群,否則,就有可能迅速被其他小品類品牌所取代。其實,這就是筆者一直倡導的傳統(tǒng)企業(yè)營銷的互聯(lián)網(wǎng)思維的重要內容。
因此,化妝品營銷策劃專家任立軍認為,小品類化妝品取得戰(zhàn)略性成功的前提是專注、極致和迭代,尤其對那些初創(chuàng)型小品類化妝品品牌來說更加重要。未來,所有行業(yè)都有可能實現(xiàn)這樣的產(chǎn)品創(chuàng)新理念,消費者本月使用的護膚霜是上月該產(chǎn)品的迭代產(chǎn)品,消費者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的迭代產(chǎn)品,快消品也可以采取幾個月、半年或者一年一次的產(chǎn)品迭代,這樣,就可以保證為消費者提供極致品質的產(chǎn)品。
小品類化妝品的營銷推廣與其叫營銷傳播還不如叫營銷互動。我們可以從兩個方面來看待小品類化妝品的整合營銷傳播:一是在營銷傳播渠道上,小品類化妝品更加傾向于能夠產(chǎn)生互動溝通的新媒體渠道;二是在營銷傳播內容上,建立起企業(yè)與消費者共同組成的內容制造平臺,充分發(fā)揮消費者的積極性和參與性,共同營造出互動的營銷傳播氛圍,使得營銷傳播內容更加精準更具互動。
通過以新媒體為主的整合營銷傳播,使得小品類化妝品及品牌形成強大的消費體驗,這對于增加小品類化妝品及品牌與細分目標消費群之間的粘性更強。針對小品類化妝品及品牌消費體驗,北京立鈞世紀營銷策劃機構曾經(jīng)做了一個市場調研,總結起來,其主要在兩個方面帶來完美的消費體驗,就可能建立起強大的品牌資產(chǎn)。
1、線下營銷推廣深入人心?;瘖y品是最講究線下消費體驗的,小品類化妝品更是如此。什么樣的消費體驗更適合小品類化妝品面對的消費人群呢?通常線下舉辦的營銷推廣活動無法達到面面俱到,基本上通過營銷推廣活動實現(xiàn)以點帶面,主要還是通過活動帶來的影響力來實現(xiàn)營銷傳播,絕大多數(shù)消費者根本就不會親身帶來完美的消費體驗。小品類化妝品面對細分消費人群,通過像“美妝達人秀”等類似活動,基本上無法達到預期的營銷推廣目標。這時,我們采取營銷推廣的o2o模式運營就會取得異想不到的效果,首先,通過線上新媒體比如微博微信社區(qū)等發(fā)布線下營銷推廣活動公告,以免費參加活動獲取消費體驗為目標,這樣就可以迅速聚集消費者進店體驗,一旦這種免費體驗獲得成功,基本上都會成為忠實消費者,這樣,可以為線下店積聚穩(wěn)定的忠實消費群,如果企業(yè)把線下營銷推廣周期化,這些周期消費群還可能通過口碑傳播實現(xiàn)壯大。
2、線上營銷推廣增加參與性。對于線上營銷推廣,除了發(fā)布線下營銷推廣活動,吸引消費者參與線下營銷體驗活動之外,更多的功能是吸引消費者參與營銷推廣活動,從而使得目標消費群培養(yǎng)成為重要的營銷推廣群體。小品類化妝品在這個方面具有非常強大的優(yōu)勢,這與小品類的產(chǎn)品本身及品牌訴求特性有關,它更加容易吸引消費者的主動參與性,并能夠在這個營銷推廣過程中,給消費者帶來強烈的榮譽感和成就感,這就是我們常常說的通過互聯(lián)網(wǎng)等媒體帶來的營銷體驗。這種營銷體驗的建立,常常會使消費者很自信地認為,她或者她們是時尚領袖、意見領袖,不但會讓互聯(lián)網(wǎng)傳播更加主動有說服力,也會培養(yǎng)起一批具有相當品牌粘性的消費群體。
我們之所以強調小品類化妝品的營銷服務,主要是它應該包括兩個重要內容——與消費者完美融合及有特色。長期的化妝品市場營銷觀察,傳統(tǒng)的化妝品營銷服務已經(jīng)不能適應營銷革命3.0時代的要求,盡管一些企業(yè)還利用這樣的服務發(fā)揮部分作用,但對于小品類化妝品來說,與其做傳統(tǒng)營銷服務,還不如不做。要做就要做與消費者完美融合的特色服務。
比如傳統(tǒng)化妝品的電話回訪、提供的護膚美顏小秘笈、派送化妝品大禮名等傳統(tǒng)的化妝品營銷服務形式就顯得有些過時??偨Y起來,新營銷革命3.0時代,小品類化妝品營銷服務具體包括:改變客服從你問我答到即時互動,從面面俱到的服務到按需服務,參與性服務讓企業(yè)與消費者共同服務。
1、改變客服:從你問我答到即時互動。傳統(tǒng)的客服普遍采取消費者提問客服人員回答的模式,現(xiàn)在看來,這種客服模式不免顯得有些落后和被動。對于傳統(tǒng)化妝品還好說,對于小品類化妝品來說,就顯得極不合適,為此,我們?yōu)樾∑奉惢瘖y品制定了即時互動的朋友式的客服模式??头藛T不再是問題解答者,而是消費者的專家型朋友,她們可能發(fā)起關于某些可能存在的疑問或者問題的討論,通過微博、微信等新媒體讓消費者在朋友間的聊天當中,解決掉可能存在的疑問或者問題。這樣的客服模式,極大地拉近了企業(yè)與消費者之間的距離,改變了買賣之間的對立關系,而是通過相互交流完善和提升了消費價值和消費體驗。
2、從面面俱到的服務到按需服務。傳統(tǒng)的化妝品客服非常不具有針對性,小品類化妝品的出現(xiàn),以及營銷環(huán)境的變化,使得小品類化妝品不再做盲目的面面俱到的服務,以消費者的需要做有針對性的營銷服務,才是小品類化妝品細分人群的核心服務需求。對于小品類化妝品,企業(yè)做營銷服務,改變了過去的“婆婆嘴”現(xiàn)象,使營銷服務更具針對性和個性化。
3、參與性服務讓企業(yè)與消費者共同服務。小品類化妝品的特色營銷服務的重要一點就是與消費者完美融合,這種融合的主要手段是引入消費者創(chuàng)造價值,讓消費者提升其營銷服務的參與性,改變過去營銷服務由企業(yè)單獨完成的現(xiàn)象,企業(yè)將與消費者共同組成營銷服務團隊,她們通過企業(yè)的專業(yè)性與消費者的消費經(jīng)驗共同建立起營銷服務知識結構,完成對消費者的特色服務。這對于小品類化妝品來說是至關重要。
通過對上述三點服務特征的描述,我們可以發(fā)現(xiàn),小品類化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的營銷環(huán)境相匹配,同時,它也與新生代消費群的消費習慣和消費心理相關,這對小品類化妝品營銷服務提出了新的要求和挑戰(zhàn),同時,也為具備創(chuàng)新能力的小品類化妝品品牌提供了機會。
結束語。
有化妝品業(yè)內人士提出“小品類、大智慧”的營銷策略,希望通過獨特的市場營銷策略,在化妝品小品類營銷上取得突破?;瘖y品營銷策劃專家任立軍認為,隨著新生代消費群的進一步崛起,把70后也包括在內,形成70、80、90、00后四個年齡段的新生代消費群體,她們受到互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的影響非常之大,對于這部分消費人群的市場營銷正在發(fā)生著重大的改變,平臺戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)思維這樣的新概念和新理念正在改變著傳統(tǒng)企業(yè)的運營,對于化妝品行業(yè)來說,未來極有可能發(fā)展成為“小品類、大趨勢”,化妝品大品類將會逐漸縮小或者降低市場份額,越來越多的小品類化妝品將因其滿足獨特個性消費需求上成為主流。
化妝品營銷方案設計篇一
化妝品是可以清潔、保養(yǎng)、美容、修飾和改變外觀,或者修正人體氣味,保持良好狀態(tài)為目的的化學工業(yè)品或精細化工產(chǎn)品,在宣傳營銷的時候要注意用上哪些。
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9.東田唇膏,妙在奇幻!
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13.百變的心情,唇間的風景。
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16.飯ta?粉絲!立刻——用dongtianfantasticlipstick!
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18.東田奇幻唇膏六種色彩六種心情,妝出最美的你。
19.舞動你的雙唇,就在東田色奇幻唇膏。
化妝品營銷方案設計篇二
一、洛芬,以光的速度呵護你。
二、有機有效,美麗速到。
三、高效的護養(yǎng),簡潔的化妝生活。
四、吸收美麗,瞬間點亮。
五、愛滋養(yǎng),瞬間享!
六、天然的,才是吸收快的。
七、純天然純吸收,純粹屬于你的美!
八、洛芬,源于女人的自信。
九、最愛植物精華的呵護。
十、你的鮮艷需要持久保鮮,英國洛芬讓花期開更久!
十一、清新肌膚,有機呵護,自信如此優(yōu)雅。
十二、來自倫敦皇室的呵護有機配合,無限美意!
十三、洛芬,不放過有效成分的化妝品!
十四、洛芬,瞬間呈現(xiàn)自然之美。
十五、輕輕一抹,迅速吸收有效成分99.%!
十六、吸收快,給美麗加分真(更)快!
十七、萃取植物成分,給你加倍的滋養(yǎng)。
十八、留得青春在,洛芬常香隨。
十九、引領時尚,美麗飾放!
二十、馬不停蹄的給你想要的`,我們將第一時間提供你想要的。
二十一、精挑細選,英式靚妝!
二十二、洛芬化妝品,魅力的呼喚!
二十三、為愛和青春同綻放。
二十四、翡嫩的女人,凈白的女人,大樹底下的女人!
二十五、有機的承諾,美麗的傳說。
二十六、自然芬芳,瞬間感受。
二十七、植物精華,吸收更迅速!
二十八、只要一點,瞬間綻放。
二十九、自然不遠,美容更近。
三十、邁開腳步,在大自然中自由呼吸。
三十一、洛芬?guī)湍忝?,肌膚加營養(yǎng)。
三十二、天然精華讓修女也瘋狂天然秘訣,養(yǎng)顏領航。
三十三、植物天成,瞬間吸收彰顯英倫時尚。
三十四、完美吸收,盡在洛芬。
三十五、自然品質,自然速美!
三十六、吸收迅速,唯我獨享!
三十七、原”自英國,“吸”引世界!
三十八、極品潤膚,瞬間企達。
三十九、洛芬讓您的肌膚瞬間亮彩動人。
四十、迅速煥彩肌膚,源自有機。
四十一、植物成分,有效吸收。
四十二、有機植物打造美麗肌膚。
四十三、用一次就知道歲月?lián)醪蛔≈参锞A的誘惑。
四十四、肌膚信賴,瞬間吸收天然原料,吸收精華。
四十五、天然洛芳,青春永相伴。
四十六、有機加有效,皮膚會微笑!
四十七、植物精華,快速吸收,鎖住美麗!
四十八、時尚全壘打,美麗我當家!
四十九、格調優(yōu)雅,彰顯女人魅力。
化妝品營銷方案設計篇三
xx年的工作,我們xxxx品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了xxxx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為xxxx的一名員工我感到非常的自豪。
在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,xx年我們店專柜也較xx年的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結如下:
截止到xx年xx月xx日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)xx%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。
(一)新會員拓展。
截止到xx年xx月xx日,本專柜新發(fā)展會員xx人。與xxxx年相比,遞增了xxxx%。
(二)老會員和散客的維護。
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
面對xxxxxx等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優(yōu)質服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的.遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xxxx的優(yōu)質產(chǎn)品。在xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xxxx的優(yōu)質產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
化妝品營銷方案設計篇四
一、活動主題:
快樂女人節(jié)”美麗存折“送不停。
二、活動目的:
三八婦女節(jié)促銷活動是化妝品促銷活動中最重要的活動之一,也是新一年的首個重要活動,要通過這個活動激發(fā)消費的購物欲望,為新一年的銷售打開一個良好的開端。
三、活動時間:
3月5日3月12日。
四、活動內容:
(1)、活動期間,凡進店者可獲贈”美麗存折“1張(可抵10元現(xiàn)金)。
(2)、消費滿38元,即可獲贈”美麗存折“1張+價值38元的央視廣告品牌萊妃護手霜一支。
(3)、消費滿138元,即可獲贈”美麗存折“5張+價值98元的央視廣告品牌萊妃神奇裸妝bb霜一盒+周護。
(4)、消費滿238元,即可獲贈”美麗存折“8張+價值118元滋可露眼部套盒+月護。
(5)、消費滿338元,即可獲贈”美麗存折“12張+價值168元的央視廣告品牌萊妃逆時空晶采眼精華一瓶+月護。
(6)、所有的”美麗存折“限以后購物使用,每消費50元,就可使用一張”美麗存折“,一張”美麗存折“可抵10元。”美麗存折“有效期至20xx年9月1日。
(7)、凡生日、結婚記念日在3月8日的,可憑相關證件到本店領取價值69元的央視廣告熱播品牌原裝產(chǎn)品一份。
(8)會員到場,可享受雙倍積分+價值25元的滋可露女性套盒旅行裝。
五、執(zhí)行步驟:
(1)、活動前兩天以短信方式通知會員此次活動的內容,并送上節(jié)日的祝福。
(2)、準備好”美麗存折"的卡片和顧客登記手冊,以便清晰記錄顧客的消費情況。
(3)、活動前兩天在專賣店的醒目位置和店門口打出此次活動的海報、x展架。
(4)、活動期間在專賣店周圍散發(fā)傳單。
六、費用預算:
卡片費用300元x展架40元海報25元傳單200元其他費用500元合計1065元。
化妝品營銷方案設計篇五
一、發(fā)現(xiàn)生活的美千色坊,美麗就是我。
二、千色人生,美麗有我。
三、美妝大世界,有我千色坊。
四、千種色彩,萬種人生千色坊里眾佳麗,濃妝淡抹香怡人。
五、讓美麗回復本色千色化妝品,美麗靚麗你。
六、改變,從千色坊開始。
七、美不勝防愛你,選你,就是離不開你。
八、千色容顏,美麗一坊。
九、千色精彩,坊間美麗,盡在千色坊。
十、千色坊,造就美麗。
十一、買化妝品到千色坊,不僅僅是美麗。
十二、美麗容顏由千色坊幫你設計。
十三、給你笑容給我自信千色坊。
十四、千色坊,美人妝。
十五、專為你準備就去千色坊。
十六、千色坊,做“多彩”女人。
十七、千色坊,成就美麗。
化妝品營銷方案設計篇六
1、圣誕節(jié)、元旦雙節(jié)將至,正是化妝品銷售的旺季,本活動可以提高日銷量,促進店內的整體銷售。
2、本活動方案以店內整體銷售為出發(fā)點,力求增加整體銷量。
3、本次活動對進一步提升xx店在當?shù)氐闹葧休^大的促進作用,同時也會幫助該店在與其它競爭對手的力量對比中占據(jù)比較有利的地位。
4、本次活動會有利于經(jīng)銷商規(guī)劃店內的品牌,有利于全店的精細管理。
xx市內及周邊的化妝品消費者。
迎雙節(jié)純美情動女人心。
xx化妝品店可采用幾店聯(lián)動的連鎖促銷方式,以四條線作為活動的有序開展模式。
a、以迎雙節(jié)為主線,以純美情動女人心,圣誕元旦送炫禮這個主題為第一條線,突出純美化妝品店的整體特色,建議印制純美麗人儲蓄卡,只要在店內消費48元的顧客均可贈送本卡一張,成為本店的會員,同時獲得精美禮品一份,這樣的儲蓄卡可以建立貴店與顧客的長期合作關系,并在一定程度上打造純美化妝品店的形象。本卡可根據(jù)顧客的消費情況抵現(xiàn)使用。
b、以“迎雙節(jié)盛券在我”為主題,兩種促銷模式。
(1)68元+1元=168元。
購物滿68元+1元送價值100元產(chǎn)品(此產(chǎn)品以廠家或代理商免費配送的產(chǎn)品為主,增大刺激性)。
(2)200元=400元贈代金券。
購物滿200元贈總價值200元代金券。
(此代金券以購買指定產(chǎn)品為主,在購買指定產(chǎn)品時可沖抵現(xiàn)金使用,可選擇要處理掉的產(chǎn)品為主)。
a、以買贈為第二條線,突出純美化妝品店對支持和關愛的顧客朋友的真情回饋,以利益吸引消費者進店購物。
主打品牌的贈送以買28送8元,買98送18元為主。
b、以各品牌的獨立贈送為第三條線,各品牌可以根據(jù)自身的條件提出贈送方案,這樣可以鞏固本品牌的老顧客,也可吸引一些新顧客,但需要注意的是盡量使各品牌的贈送力度達到一個動態(tài)的平衡,這樣才能保持多品牌齊頭并進的態(tài)勢,對于維護品牌的長期生存具有重要的作用和意義。
(3)確定刺激程度:促銷要取得成功,必須使活動具有刺激性,能刺激。
目標對象參預。刺激程度越高,促進銷售的反應越大,但這種刺激也存在邊際效應遞減。因此,須根據(jù)促銷實踐進行分析和總結,并結合客觀市場環(huán)境確定適當?shù)拇碳こ潭群拖鄳馁M用投入。
十二月三十日至元月四日。
一次成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法,選擇什么樣的煤體炒作,這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
根據(jù)本次活動的情況,建議經(jīng)銷商印制dm宣傳彩頁,幅面以a4大小,雙面四色銅版為宜。dm彩頁要設計精美,更能吸引消費者的目光。
同時建議店方在店內將參加活動的產(chǎn)品,及贈送給消費者的產(chǎn)品做形象堆頭,并在適當?shù)攸c擺放各品牌的x展架,最好用汽球、小掛件等裝飾店內空間,為本次活動營造溫馨喜慶的購物氛圍,從消費心理上刺激消費者的購買欲望。
(1)人員安排:要“人人有事做,事事有人管”,各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,無空白點,也無交叉點,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
(2)物資準備:對活動需要的贈品、代金卷、中樣、試用裝、抽獎用品及其它備用品要準備妥當,用單子羅列出來后,按單準備,確保齊全,否則必然導致現(xiàn)場的忙亂。
(3)方案實驗:本方案是在經(jīng)驗的基礎上確定的,因此有必要進行實驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。
中期操作的主要內容是活動紀律和現(xiàn)場控制。
紀律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件。在方案中就對參預人員各方面的紀律做出細致的規(guī)定。
現(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,做到忙而不亂,有條不紊。同時,在實施過程中,應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整,保持對促銷方案的控制。
鑒于其它精品店的成功經(jīng)驗,建議王姐在發(fā)展會員方面再下一番功夫,因為會員數(shù)量的多少能對貴店的發(fā)展起到至關重要的作用。
按40%的利潤點計算,此次活動的銷售量應在40000元以上,那么利潤為15000元左右,以上活動方案的投入比率應該達到利潤額的30—40%。
每次活動都可能出現(xiàn)意外。比如天氣變化導致促促銷活動的無法進行、城管等政府部門的干涉等無法繼續(xù)進行,所以必須對各種可能出現(xiàn)的意外事件做出必要的人力、物力、財力方面的準備。
預測這次活動達到什么樣的效果,以利于活動結束后與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功經(jīng)驗和失敗的教訓。
如果各個環(huán)節(jié)配合默契,本次活動應該能夠達到預定的銷量。
活動主題:。
慶元旦,我的新年愿望。
活動目的:
通過活動宣傳我們寒假班的課程及優(yōu)惠活動和折扣。
活動主題:
活動主題:
媽媽,您辛苦了。
活動目的:
活動主題:
第一屆“xx杯”小學生作文競賽。
活動目的:
活動主題:
我是勞動小能手。
活動目的:
活動主題:
今天我是“xx”小主角。
活動目的:
活動主題:
xx英語角。
活動目的:
活動主題:
暑假去哪兒。
活動目的:
可搞一次夏令營,豐富校內老學員的活動。
活動主題:
第一屆“xx杯”小學生數(shù)學競賽。
活動目的:
活動主題:
歡度國慶,唱響紅歌,我是才藝小能手。
活動目的:
活動主題:
第二屆”xx杯”小學生英語競賽。
活動目的:
活動主題:
辭舊迎新,我在xx的這一年。
活動目的:
通過年會的形式,發(fā)邀請函,每名老學員可帶x名新學員及家長到場,現(xiàn)場組織一些親子活動和節(jié)目表演,同時發(fā)送給老學員一些獎品及給新客戶一些紀念獎和代金券,在現(xiàn)場宣傳我們寒假的課程及優(yōu)惠活動和折扣,也可進行現(xiàn)場報名,當天優(yōu)惠尺度要大一些,僅此一天。
以“來就送、買還送、購物大派送”為活動主線,特別推出名優(yōu)家電超低價競拍活動,同時貫穿“銀色狂想曲”大型文藝演出,極力營造節(jié)日的喜慶、狂歡氛圍,通過轟動的社會效應,促進商場銷售,提升企業(yè)形象。
時間:xxxx年12月18日-25日。
具體內容:活動期間,全樓商品6折起銷售,凡當日在打折基礎上累計購物滿30元,家電、彩妝類滿60元者(黃鉑金、量販、xxxxxx、潔具及明示不參加活動的商品除外)可憑購物微機小票到一樓換卡處換取歡樂卡一張,多買多換。
具體內容:活動期間,凡光臨大樓的顧客均可獲贈圣誕小禮品一份。
1、時間:xxxx年年。
2、具體內容:活動期間,凡在我樓打折基礎上累計購物滿。
10元,可憑購物微機小票到各樓層禮品發(fā)放處領取圣誕禮帽一頂。
1、活動時間:xxxx年年。
2、具體內容:活動期間,凡光臨我樓的顧客,均可到北門廣場舞臺參加現(xiàn)場名優(yōu)家電競拍活動。
1、活動時間:xxxx年年。
2、具體內容:活動期間,我樓西門廣場群星薈萃,聯(lián)袂表演,以瘋狂迪斯科、搖滾音樂及激情歌舞共同奏響“銀色狂想曲”,為圣誕夜光臨我樓的顧客獻上一份圣誕大餐。
五月春夏交替,愛美的人們此時對于化妝品的要求也有了更替變化,主動需求增加。精明的化妝品商家們自然不會放過這樣的促銷好時機,但是到底要如何去操作五一化妝品促銷活動,才能取得好效果就值得思考了。但是有一點是不變的,幫商家完成商品促銷、提高銷量的是消費者,因此,只有把促銷做到消費者心理去,才會取得好效果。
一、定位。分析自己化妝品消費群體的`消費習慣、消費水平,這一數(shù)據(jù)根據(jù)專營店以往同時期或相近時期店內顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產(chǎn)品分類,同時還要分析商圈目標消費者的構成,以及當?shù)叵M者喜歡的促銷模式、贈品等構成。分析數(shù)據(jù)出來后才能做出有針對性的促銷對象及促銷產(chǎn)品,以及采用何種促銷方式。
二、促銷活動手段。常用的促銷活動手段主要有產(chǎn)品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。
·特價。
專營店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價格來吸引消費者,挑選消費者熟悉的產(chǎn)品,價格對比度會清晰,消費者能切實感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價,因為消費者對產(chǎn)品了解不深,是沒有太大吸引力度的。
·品牌折扣。
·買贈。
消費一定金額或是消費一定數(shù)量可以贈送相對應的產(chǎn)品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式),規(guī)劃方案《化妝品五一活動方案》。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品,而縣鄉(xiāng)級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品,(如電吹風、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
·加錢增購。
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)。
·限時搶購。
限時搶購,在指定時間內提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
·空瓶抵現(xiàn)。
季節(jié)更替,消費者開始準備購買新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品,以實現(xiàn)空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內某些品牌產(chǎn)品時,抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現(xiàn)時購買一款產(chǎn)品只可抵一個空瓶的現(xiàn)金。
要提升消費者的入店率,商家還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內促銷活動,達到促銷目的。
圈內促銷活動的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。
a、促銷人員一定營造好現(xiàn)場的消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,祝福節(jié)日快樂,并不斷地重復促銷活動的重點內容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進店后,促銷人員應盡量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客,在保證客單量的基礎上快速成交,便于接待更多的消費者。
c、有新顧客進店時,若新顧客對店內經(jīng)營品牌不是很熟悉,不要強行推銷??梢猿浞掷妹赓M化妝與免費咨詢,通過免費咨詢或免費試妝(試妝時護膚和彩妝一起上)進行溝通并延長逗留時間,尋找機會銷售。
d、促銷活動火爆,消費者人數(shù)多,促銷人員要抓住銷售的重點,面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費者放在之后及時溝通。
情濃一生,真心表愛意。
活動(一)主題:勞動節(jié),真愛無限。
活動(二)主題:愛我,就勇敢說出來。
活動(三)主題:情意無價,愛我有獎。
20xx年5月1日至5月20日。
1、活動(一)針對目標對象:年齡在。
23歲-45歲之間,衣著有品味,特別是開私家車的男士及顧客;。
3、活動三針對目標對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性;。
活動(一):“七夕情人,真愛無限”特惠活動。
美麗心意卡可享受九重特惠:
1、任選本店商品。
600元;。
2、任選本店售后美容護理項目四次;。
3、獲贈價值。
399元“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);。
5、獲贈男士皮帶一條(或襯衫、錢包);。
6、獲贈男士專用潔面乳一支;。
7、贈男士腎部保養(yǎng)護理一次;。
8、獲贈愛情誓言卡一張,參加“情話評選活動,有機會獲得精美獎品;。
9、當天落訂可獲九折優(yōu)惠;。
注:或結婚時間在三年以上(含三年,以結婚證書為準)可再獲九折優(yōu)惠(折上折)。
活動(二):”愛我,就勇敢說出來“愛情誓言表達活動。
在20xx年8月1日至8月20日期間,凡購買”情侶浪漫心禮“特惠套盒的男士和本店會員的丈夫(或男朋友,注:不須購買”情侶浪漫心禮“特惠套餐)均可在本店領取愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在本店門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恒不變!
活動(三):”情意無價,愛我有獎“情話評選活動。
1、宣傳重點時間:活動前五天。
2、宣傳手段:
a、派單(主題:致男士的一封信,);。
b、懸掛橫幅(活動主題);。
c、海報張貼或x展架展示(活動內容說明);。
d、夾報;。
e、七夕情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球);。
3、制定活動銷售目標,并分解給各店員相應任務指標,活動結束后按照達成率情況進行獎賞。
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動的影響力;。
6、此方案僅供參考,具體促銷內容和執(zhí)行細節(jié)應依據(jù)商圈和化妝品店實際情況進行調整和補充。
化妝品營銷方案設計篇七
1、植物精華,快速吸收,鎖住美麗!
2、植物精華,吸收更迅速!
3、時尚全壘打,美麗我當家!
4、自然不遠,美容更近。
5、翡嫩的女人,凈白的女人,樹底下的女人!
6、有機植物打造美麗肌膚。
7、洛芬,瞬間呈現(xiàn)自然之美。
8、萃取植物成分,給你加倍的滋養(yǎng)。
9、歲月?lián)醪蛔≈参锞A的誘惑。
10、“原”自英國,“吸”引世界!
11、有機植物打造美麗肌膚。
12、完美吸收,盡在洛芬。
13、精挑細選,英式靚妝!
14、洛芬讓您的'肌膚瞬間亮彩動人。
15、吸收快,給美麗加分真(更)快!
16、天然的,才是吸收快的。
17、極品潤膚,瞬間企達。
18、肌膚信賴,瞬間吸收——洛芬。
19、天然原料,吸收精華。
20、用一次就知道——洛芬化妝品。
21、歲月?lián)醪蛔≈参锞A的誘惑。
22、自然芬芳,瞬間感受。
23、萃取植物成分,給你加倍的滋養(yǎng)。
24、植物精華,快速吸收,鎖住美麗!
25、洛芬,瞬間呈現(xiàn)自然之美。
26、有機有效,美麗速到。
27、植物精華,吸收更迅速!
28、最愛植物精華的呵護。
29、有機加有效,皮膚會微笑!
30、洛芬化妝品,魅力的呼喚!
31、l'sphere洛芬,以光的速度呵護你。
32、吸收美麗,瞬間點亮。
33、洛芬,源于女人的自信。
34、有機配合,無限美意!
35、翡嫩的女人,凈白的女人,樹底下的女人!
36、為愛和青春同綻放。
37、你的鮮艷需要持久保鮮,英國洛芬讓花期開更久!
化妝品營銷方案設計篇八
在化妝品行業(yè)有些票子稍微多點的人,好一派霸道的景象,但是他們卻促銷除了一味的降價就是一味的亂打廣告,白浪費人民幣之外,筆者看來一點效果都沒有。這些諸侯簡直頭腦之發(fā)昏,甚至有些人把一支平時自己都吹的簡直要獲得諾貝爾化學獎似的的美白產(chǎn)品,降到了還不到十元錢一支,大家說這種促銷是好是壞,我看是一分錢賺不了絕對還影響之前大力宣傳的形象,一支前兩天還相近一千塊錢的好產(chǎn)品,突然現(xiàn)在就賣還不到十元錢,給你使用,你會相信嗎?而且其目標消費群體主要還是愛美的漂亮女士,你認為女士還會使用嗎?這只是第一種現(xiàn)象;再給大家舉第二個例子,前天我受一個老同學的邀請去參加一個團聚,這個團聚不同于其他的團聚,所謂的不同是指,并不是一般的聚會就是上酒店之類的,而是他們很溫情地安排在一個同學家中自己弄火鍋,真是既衛(wèi)生又熱鬧!
說實話我這個同學家里不算富裕,住的是電梯公寓,我走進電梯一看上面的廣告倒還真是嚇人,有個搞化妝品的公司正在刊登一則廣告,推的是一種夜晚用的面膜,一盒是幾張,總價值是幾百元一盒,具體的張數(shù)和價格我記不太清楚了,總之平均大約是一百元每張面膜的價格,我當時看了就直笑,我對那個同學說,你信不信這家公司一定要完蛋,他問我為何?我說,你們這樓上都是富豪啊,一張面膜能用幾次,一次就是一百元啊,這樓上有些人一整天不吃不喝也賺不了這一張面膜的錢啊,這種亂放廣告的公司不完蛋誰完蛋!
基于種種情況,我感到很憂慮,而今正處于金融危機的不利局面之下,竟然還有這樣無聊的、無知的公司,為了中國的經(jīng)濟,民生的危機,筆者故借此給那些正在亂化錢的化妝品公司提醒提醒,到底該怎樣做化妝品的廣告。
筆者這么多年一直在講“化妝品行業(yè)功效是基礎,核心是概念,關鍵是營銷!”足以見得,營銷在化妝品行業(yè)的作用之巨大,那么我們到底該怎樣少花錢甚至不花錢就為產(chǎn)品做一個好的宣傳呢?因為化妝品行業(yè)不同于其他行業(yè),閣行如閣山,這是筆者我多年也一直在思考的問題!筆者總結為以下幾大法則:
每個廠家的產(chǎn)品的功效,今日不談我們主要談營銷,而我認為化妝品行業(yè)功效是基礎,核心是概念,我們每生產(chǎn)的產(chǎn)品人為所賦予的概念,我一向主張不要跟風,即使比如這段時間中草藥的比較好賣,但是大家跟風也可以,你也要跟的有水平啊,別人說自己產(chǎn)品是原生態(tài)的,你還也在鬧原生態(tài)的你就沒有多少水平了,營銷行業(yè)本生就是智慧的較量,你就應該想出比此更有說服力的概念來,哪怕就是祖?zhèn)髦胁菟幟胤揭部桑?BR> 史玉柱的成功確實令人羨慕不已,但是有人在問他是怎樣成功營銷的,他卻說他把大部分經(jīng)歷用在了解他的消費者身上去了,他不僅了解了他們的需求,我認為他更加了解了這些消費者真正的消費水平,不然他的“腦白金”再好,若定的價格是幾萬塊錢一盒,我估計也成不了今天的史老板。我們在明確了自己產(chǎn)品的消費主要群體之后,我們必須要合理地、理性地定一個價格,其實并不是所有的奢侈品都是好東西,很多的企業(yè)家朋友都犯了這個錯誤,認為在今天的經(jīng)濟時代里,好的不一定是最貴的,但是最貴的一定就是最好的,我看不是這樣!我們的產(chǎn)品定價必須合理地了解到你產(chǎn)品的消費者的經(jīng)濟承受壓力是多少,若定的太貴,即使他是有其心可能也無其力了!
上次在《中國化妝品營銷的戰(zhàn)略》一文中我已經(jīng)初步講了中國化妝品大致的品類分化,以及相對應而適合的渠道,今天就不重復!
我們知道做任何事情,為了風險要降到最底,我們必須先做一個實驗,這個道理是小的時候才開始上學的時候就知道的,所以我們做產(chǎn)品也一定要學會先找一個適合的根據(jù)地來試銷一下,試用一下廣告的配合以及人員的分配制度乃至于資金的支出比例等等。
我們必須堅決做到有高空廣告作戰(zhàn)的地方,我們就必須地面鋪貨要立即跟上,不然你的廣告就徹底白做了,即使全面地面跟不上也要有一個點可以有貨,要不然干脆就按照市場作戰(zhàn)的時間來安排,這個城市我們還沒有能力以及時間來跟上鋪貨的同時就根本先不上廣告,一個城市一個城市牢牢地吃定它,絕對比你盲目的擴張好的多!
這個是我以前一直做客戶時候所提供的這一個措施,自我覺得只要你使用得當了那確實效果不錯,但是軟文之中一定注意法律所不涉及的范圍才最為關鍵,否則就自找苦吃。
人出名門有人捧,貨出品牌自然貴,這個道理大家可能都懂,一般的產(chǎn)品我們除了宣傳它的強烈功效的同時,我們必須讓消費者知道我們的產(chǎn)品同樣是高技術、高科技生產(chǎn)出來的,絕對不是隨便那個都能搞出來的,象韓國的卡麗品牌就說自己同樣得到了世界化妝品大亨歐萊雅等等的技術合作,這個就借別人平臺提升自己形象,就如同你本來是個平民但是你就和國家領導人在一起吃過飯、甚至握過手你的形象就又不一樣了!
無論我們是在創(chuàng)造產(chǎn)品本身功效、或者概念,甚至品類時,我們最好是走第一法則路線。什么是第一法則,就是人們因為往往只會記住的是這個行業(yè),這件事情的第一,所以我們就盡量去創(chuàng)造第一,無論是功效還是概念或者品類,我們都希望獲得第一法則,使人們清楚的記得我們就是這個品種的no1,因為中國人始終認為第一個制造的那再差也有七成。
這個是我一直不鼓勵使用的手段,但是這個確實是一個很好的一把利劍,這種手段可以使你的宣傳(廣告)起到雙重的效果,不僅讓人們輕易的記住你的產(chǎn)品,若你采用的是正面公益形象宣傳很快你品牌力度就大大增強!
化妝品營銷方案設計篇九
1、借助“年輕”系列老年人化妝品極高的品牌認知度和美譽度,繼續(xù)強化其品牌在人們心目中的地位,使其品牌在中國家喻戶曉,在目標消費者心目中的認知度達到90%以上。
2、擴大銷售量,年銷售額達10億以上。
3、擴大市場份額,2008年在化妝品市場份額提高到40%。
二、目標市場策略
通過對市場、消費者以及競爭對手的分析,根據(jù)消費者的年齡、教育、收入、地區(qū)分布、購買動機和購買行為特征,以及“年輕”系列老年人化妝品的品牌定位,我們確定了目標市場:家庭生活條件平均水平及以上,子女孝順,有一定生活保障的人群所構成的市場,這部分人群生活穩(wěn)定,注重自我的形象以及自我的健康保護。
這部分人大的子女大多已經(jīng)建立家庭建立了,年齡在50到65歲之間,在城鎮(zhèn)定居,子女一般都有較為穩(wěn)定收入。
三、產(chǎn)品定位策略
“年輕”系列老年人化妝品體現(xiàn)了當代社會關注老年群體的情懷,而且隨著老齡化社會的到來,這部分的消費實力將大大增加。
國內又沒有特別針對老年人的化妝品。
所以”年輕”系列老年人化妝品采用實體定位策略,其產(chǎn)品定位為:急老人之所需,造老人之所用,關愛老人,服務社會。
其產(chǎn)品內涵與成功緊密相連。
四、品牌形象策略
由于“年輕”系列老年人化妝品處在此類產(chǎn)品的前列,所以最能代表“年輕”系列老年人化妝品廠商的社會責任,產(chǎn)品的服務責任。
產(chǎn)品時間上的領先,技術上的前列,在產(chǎn)品如此受老年人歡迎的程度中可以看出。
隨著08年奧運會的到來,社會責任的概念被人一再提到。
因此我建議繼續(xù)強化品牌滲透出的成功內涵,淡化“產(chǎn)品的功效,完全采用“企業(yè)社會責任,關愛老人”的品牌口號宣傳,達到產(chǎn)品品牌的完全統(tǒng)一。
五、廣告訴求策略
由于”年輕”系列老年人化妝品上市已經(jīng)一年,其性能已經(jīng)被廣泛認可,加之性能并非此產(chǎn)品賣點,理性性訴求已經(jīng)不能完全反映產(chǎn)品的內涵,所以“產(chǎn)品的品牌廣告建議采取理性訴求和感性訴求相結合的訴求策略。
訴求對象:家庭生活條件平均水平及以上,子女孝順,有一定生活保障的人群所構成的市場,這部分人群生活穩(wěn)定,注重自我的形象以及自我的健康保護。
這部分人大的子女大多已經(jīng)建立家庭建立了,年齡在50到65歲之間,在城鎮(zhèn)定居,子女一般都有較為穩(wěn)定收入。
訴求重點:企業(yè)的社會責任和品牌的含義(品牌)
急老人之所需,造老人之所用,關愛老人,服務社會。
(產(chǎn)品)
在廣告上采用感性和理性相結合的訴求策略,強調社會責任和產(chǎn)品內涵,尤其強調產(chǎn)品是專門針對老年人的化妝產(chǎn)品。
六、產(chǎn)品表現(xiàn)策略
1、廣告主題
(1)”年輕”系列老年人化妝品品牌的內涵是在健康的基礎上再求年輕。
(2)一個女人用了幾十年的化妝品,到老了卻沒有化妝品可以用。
(3)每天用15分鐘,時間老人沒法在臉上刻痕。
(4)一封致歉信,對不起我錯了。
2、廣告內容
電視廣告文字腳本一
主題:”年輕”系列老年人化妝品品牌的內涵是在健康的基礎上再求年輕。
內容:過年過節(jié),一群中年婦女在化妝品的專柜中尋找產(chǎn)品,畫面切換,一個美女和一個帥哥,年齡17。
8歲的兄妹,在百貨商場的專柜中尋找產(chǎn)品。
畫面同時出現(xiàn),畫外音:“怎么沒有專門針對老年人的產(chǎn)品。
”銷售人員在搖頭表示沒有。
畫面切換,”年輕”系列老年人化妝品是特意為老年人設計的化妝品,我們追求健康,當然也追求年輕。
各大藥店專柜均有出售。
(公司此時停留在藥店營銷的階段。)
電視廣告文字腳本二
主題:一個女人用了幾十年的`化妝品,到老了卻沒有化妝品可以用。
內容:代言人出現(xiàn),趙雅芝言語:進入演藝圈這么多年,各種場合需要不同的化妝品,現(xiàn)在年齡有點大了,更需要專門針對我們這群人的產(chǎn)品,健康是必須的。
字幕:一個女人用了幾十年的化妝品,到老了卻沒有化妝品可以用。
底下是產(chǎn)品名稱,以及各大藥店均有出售字樣。
平面廣告創(chuàng)意一
主題:一封致歉信,對不起我錯了。
內容:在化妝品營銷策劃書范文公司產(chǎn)品進入浙江省半年之際,為了回報廣大市民關心支持,本公司特別策劃和組織了4月2號“真情回潰,力助奧運”活動。
這是我們最為心痛和我始料不及的,我們心痛那些從凌晨5點30分排隊的市民,心痛早晨7點種近千人井然有序,隊伍中大多數(shù)人使用”年輕”因效果顯著已成為我們忠誠朋友,原來他們都可以高興的領到年輕,感受年輕的效果。
七、廣告媒介策略
本次廣告投放主要選擇電視和報紙雜志的結合,在旺季到來前逐漸加強投放頻率,產(chǎn)品的廣告分兩部分,感性訴求廣告投放在報紙上,讓受眾人群在短時間內記憶,理性訴求與感性訴求相結合的廣告投放在電視上,便于受眾人群長時間記憶。
第二部分:廣告計劃
一、目標區(qū)域
全國重點城市:包括北京、上海、廣州、深圳、武漢,以北京上海為重點。
二、廣告媒介選擇與發(fā)布計劃
產(chǎn)品品牌廣告全部放在中央電視臺二套經(jīng)濟頻道和四套國際頻道,根據(jù)感性訴求的廣告的特點,在電視這種視覺和聽覺的結合媒體效果會更好,廣告不需要對產(chǎn)品介紹,只需要觀眾被動接受強烈的感官沖擊,從而達到強化品牌形象的作用。
選擇國際頻道和經(jīng)濟頻道有利于品牌國際化宣傳。
宣傳強度隨著旺季的到來逐漸增強。
廣告在旺季到來之前的一個月在中央四套強勢推出,”產(chǎn)品理性訴求和感性訴求相結合的廣告全部投放到報紙和雜志,包括羊城晚報、健康生活報、寧波晚報、中國老年報(祝你健康欄目)。
側重老年人所喜歡報紙,各地方報紙情況不同。
在化妝品公司工作了不少了年頭了,從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點的經(jīng)驗,可是在多年的工作中,我感受很多,最厲害的就是中國化妝品市場的巨大和民族品牌的式微,民族品牌面臨著國外知名化妝品的嚴重挑戰(zhàn)!
作為一個銷售國內化妝品的工作人員,我必須想出一套可以供國內化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路,雖然我的想法過于宏大,自己也無法完成,但是我想我會努力的:
一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 :
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。
在20世紀80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。
1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。
近年來,隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。
xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達3000余家,銷售總額達217億元。
改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達41%,增長速度遠遠高于國民經(jīng)濟的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因為發(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。
尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。
根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強的競爭力;一些中低檔化妝品也將進入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點,這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內企業(yè)構成很大威脅。
此外,入世后國內將會出現(xiàn)更多的外國個人護理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內市場上立于不敗之地,并且進軍國際市場,就必須正確認識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。
中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。
從總體上分析。
國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
1、品牌知名度低 :
目前,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內市場上占主導地位。
這一方面是因為國外化妝品品質好,科技含量高,品牌知名度高。
而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負擔重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當?shù)停瑥亩鴩乐赜绊懥水a(chǎn)品質量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。
另一方面,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗,而國內的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經(jīng)驗和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。
即便是一些有影響力的國內品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
2、規(guī)模小,質量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應器皿、灌裝設施加化驗手段就可完成。
目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是 10人以下的小廠。
雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單,但對質量卻有很高的技術要求。
一些小廠由于資金少、技術落后,雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達不到國家的衛(wèi)生檢疫標準。
此外,在經(jīng)營機制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當企業(yè)形成一定規(guī)模時,這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,但國內化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內市嘗中國人的皮膚特點及消費習慣等都很了解,同時,還可憑借國內市場上廉價的原材料和勞動力等, 在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢:
1、消費者偏好:
國內的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國內市場上除一般的消費者外還擁有一個穩(wěn)定的消費人群,這部分消費者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強的偏好,其人數(shù)約占城市人口的2.5%。
這種消費偏好上的優(yōu)勢在一段時間內,具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。
此外,由于中外消費者在皮膚特點上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進入我國市場要有一個適應期,這一適應期雖然很短暫,但卻為國內企業(yè)贏得了寶貴的應戰(zhàn)準備時間。
2、成本價格 :
國內化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價格策略。
目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中,外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場,而國內企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。
外國化妝品的價格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質贏得市場,而目前國內品牌有能力與其競爭的很少。
但國內高檔化妝品的主要消費者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價格更能適應國內消費者的消費水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費市常但這方面的優(yōu)勢,將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項承諾而有所削弱。
此外,隨著關稅的降低和對外資企業(yè)進入國內市嘗在國內建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項“進入費用”等將會降低,價格也必然會有所下降。
另外,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點。
三、媒介策略:
(一)廣告市場:全國
(二)廣告目標
1、使用較少費用最大限度覆蓋招商廣告的目標群體,并保持較高的接觸頻次。
2、擴大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽度。
3、樹立北美化妝品公司品牌形象,鞏固市場份額。
(三)廣告目標群
1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
2 、在目標群和潛在的目標中迅速建立“詩雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
3、推動招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。
四、我們的市場戰(zhàn)略目標:
我國已經(jīng)入世,國外化妝品企業(yè)隨著我國各項承諾的兌現(xiàn)也將加快進入我國市常國內的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應采取積極的對策,迎接挑戰(zhàn)。
1、轉變經(jīng)營觀念:
在化妝品觀念的營銷方面,國內化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺銷售的銷售方式外,還應采取其它有特色的營銷方式。
如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場賣場網(wǎng)絡資源及固定的消費群體與一些專業(yè)美容院的場地、網(wǎng)絡、技術三大資源進行嫁接,打造出品牌、產(chǎn)品與服務一體化的營銷模式。
企業(yè)為美容院“打工”,美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢來服務大眾,以達到雙贏。
2、進行正確的市場定位:
目前,中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年輕白領或是時尚青年的理想品牌,產(chǎn)品價位比較高,遠遠高于我國工薪階層的消費水平。
國內企業(yè)應充分利用這個機會占領中低檔化妝品市場,而且由于其自身資金、技術等條件的限制,也必須作出這樣的選擇。
一旦國際競爭力提高了,再大舉向其它市場發(fā)展。
3、注重品牌宣傳 :
廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。
目前,國內企業(yè)由于資金匱乏,在廣告宣傳上的投入很少,從而影響了產(chǎn)品知名度的提高,致使市場銷售不暢,最終導致企業(yè)效益不佳。
很多外國企業(yè)的化妝品價格高于同檔次的國內化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍,并非全在于技術含量和附加值高,廣告投入在其中占了很大的比例。
在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導時尚,尤其是在化妝品品質差別細微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關鍵。
國內化妝品企業(yè)應該提高品牌意識,吸收國外企業(yè)的先進經(jīng)驗,建設良好的企業(yè)文化,擴大企業(yè)知名度,形成以品質為基礎的品牌優(yōu)勢。
4、提高科技水平 :
化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的國際競爭中立于不敗之地,最終還是要在產(chǎn)品的品質上戰(zhàn)勝對方。
提高產(chǎn)品質量的關鍵是增加產(chǎn)品的科技含量。
只有采用先進的科學技術,才能贏得市場競爭的制高點。
國內化妝品生產(chǎn)企業(yè)在科技方面的投入遠遠低于國外企業(yè),致使產(chǎn)品的科技含量低,缺乏持續(xù)的競爭力。
科技水平低已經(jīng)成為制約我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)國際競爭力提高的“瓶頸”。
現(xiàn)在中國加入wto以后,中國面臨的挑戰(zhàn)十分巨大,所以我們必須要及時的調整我們的戰(zhàn)略,必須要在新形勢的情況下實現(xiàn)民族企業(yè)的快速增長,我相信我們的民族企業(yè)會在競爭中逐漸取得勝利的!相信我國的化妝品市場最終勝利者還是我們的民族品牌!
化妝品營銷方案設計篇十
清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類產(chǎn)品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯(lián)想,又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內涵的目標市場細分消費需求,與市場上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不同,擁有完全獨立的全新概念空間。
近年來,隨著香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業(yè)美容院線中的逐漸普及,香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢所趨。
由于迎合了休閑經(jīng)濟時代的消費時尚,香薰類產(chǎn)品市場前景廣闊,預測短期內將會有大量同類產(chǎn)品上市推廣,1~2年后將出現(xiàn)流行風潮,但捷足先登者必將取得熱銷的優(yōu)勢。
因而目前市場態(tài)勢,極其有利于以中偏低檔的價位切入市場的某某系列產(chǎn)品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立。
1、售點文宣:海報、折頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。
2、促銷道具:帳篷、太陽傘、落地燈箱、易拉網(wǎng)展架、易拉寶、促銷臺。
3、助銷用品:銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。
4、贈品:100g香薰一洗白(補水保濕型、柔潤美白型)、洗發(fā)露袋洗、其它。
5、廣告:在全國性主流媒體如《某某》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。
6、其它支援。如文藝推廣、根據(jù)各區(qū)域市場發(fā)展而適時投放的各類媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實務培訓支援等。
組織構架是市場拓展的保障,為確保某某系列產(chǎn)品順利上市,各區(qū)域市場(以地市級為單位)由經(jīng)理牽頭,至少抽調業(yè)務經(jīng)理(或業(yè)務員)1名、促銷主管1名(或優(yōu)秀促銷員2~3名),及時成立品牌小組,專職負責新品上市推廣工作。
1、員工隊伍培訓及充實
堅實的產(chǎn)品知識是促銷的基礎,新品入市,培訓是當務之急。各市場在公司某某新品調撥到位前一周,善于引導員工高漲的熱情,迅速完成某某系列產(chǎn)品知識培訓工作,深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心。同時,酌情做好某某專職促銷人員儲備工作。
2、資金準備
充分考慮某某新品首批上市鋪貨和合理庫存量,以及部分需預交的進場費用、前期推廣費用等必要支出,理順資金流轉。
3、公關外聯(lián)與市場調研
積極走訪現(xiàn)有市場體系中各分銷商、零售商,進行同類產(chǎn)品分布、消費社區(qū)覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競爭情況等項目的市場調研,順便完成某某新品即將入市的信息通報工作,進行前期接洽,為新品上市營造寬松環(huán)境,并初步擬定某某市場拓展規(guī)劃。
根據(jù)市場調研資訊,選擇投入產(chǎn)出比較合理,消費社區(qū)覆蓋、客源組成層次等要素基本符合某某香薰系列產(chǎn)品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場,作為首批進場目標。
1、洽談前應作好以下準備:
a)收集流行于專業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊。
b)備齊《某某》以及相關傳單、海報資料。
c)刊發(fā)于相關報紙、雜志上的某某招商、推廣廣告。
d)某某產(chǎn)品樣品一套。
e)相關香薰系列贈品、試用裝及其它。
2、洽談中應注重以下幾點:
a)全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。
b)概括介紹某某系列產(chǎn)品賣點。
c)比較、介紹某某系列產(chǎn)品與香薰或其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價格等方面的優(yōu)勢。
d)簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。
e)詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
f)最后介紹某某系列產(chǎn)品品質信心保證及完善售后服務。
3、如一次洽談未果,應及時總結經(jīng)驗,以利下次拜訪。
產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風采的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢,可充分顯示品牌的形象與實力,十分有利于吸引顧客注意力,從而延長顧客逗留時間,增加銷售機會。
1、主推產(chǎn)品某某洗發(fā)露系列應陳列于貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應不少于4瓶,縱向陳列不少于6瓶。各品種應按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。
2、某某系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(秀身型)的順序排列。
3、有條件的賣場內應盡可能設置某某堆碼及專屬陳列架。(請參照公司統(tǒng)一模式)
4、有效使用某某貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。
5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內掛墻燈箱等某某系列宣傳品。
6、產(chǎn)品價格標簽統(tǒng)一粘貼于某某瓶體左上角,同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。
7、某某系列所有產(chǎn)品應盡可能陳列于日化用品中心區(qū),并緊鄰在知名品牌或高價位產(chǎn)品旁邊,以利推銷。
1、產(chǎn)品賣點提煉
a)香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理,強調產(chǎn)品“高效營養(yǎng)、滋潤、保濕”的護理特點,突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。
b)香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理,強調產(chǎn)品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護理特點,突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調整情緒、撫慰心靈”的功效。
2、有效使用傳單、勤發(fā)多派,注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買某某產(chǎn)品的顧客,均應贈送某某小冊子1本。(小冊子不得隨意散發(fā),僅限于定向贈送。)
3、上市初期加大贈品投入、同時應加強贈品核銷管理。根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調撥情況,可對部分主推產(chǎn)品實行捆綁式銷售。
4、確保賣場營業(yè)時間內不間斷促銷,盡可能為某某產(chǎn)品設置專職促銷員并安排促銷員上對班(早、晚倒班各1人)。
5、通過開展“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內小型促銷活動,集中調派人手,“圍點打援”,短期內迅速形成某某壓倒性銷售優(yōu)勢。
6、上市初期與賣場合作推出“進場有禮”活動,對每日前20名進場的顧客免費派送某某袋洗2包/人,以提高顧客攔截率。
1、某某上市初期,在首批進場的每一家賣場外,盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。
a)活動規(guī)模大致規(guī)劃為:2~4把太陽傘、4~6張促銷臺、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。
b)活動應針對18~25歲年輕一族(某某新品首批目標消費群),以免費試用、特惠推廣為口號,穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實效性趣味節(jié)目,以吸引消費者參與。
c)活動現(xiàn)場采用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂,烘托“某某”主打廣告語——我有我味道!
d)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,某某小冊子、《某某》雜志均可作為活動獎品、贈品。
e)活動主題:活在“某某”里輕松永相隨。
1、終端建設。
終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,需長期不懈地堅持。雖然各賣場內廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調整機會。某某上市初期,終端建設主要以貨架上方的某某架頭牌設置為主,同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。
次選目標為:賣場指示牌、場內立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外墻體廣告等。
2、客情關系。
與各賣場洗化部門經(jīng)理、售賣區(qū)店長(柜長)、理貨員、營業(yè)員等銷售實務工作人員的客情關系直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績。某某上市之初,可通過以下多種形式來溝通、建立并進一步加深工作情誼,營造寬松環(huán)境:
a)贈送小禮品雜志等(尤其在生日時)
b)邀請參加產(chǎn)品演示會(介紹產(chǎn)品知識、香薰概念,穿插趣味搶答。)內部員工培訓或工作會議。
c)工作懇談會(征求市場建議)、聯(lián)誼會。
d)大型推廣活動特邀佳賓
3、競爭關系協(xié)調。
任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺,為減輕壓力,某某入市初期,應充分利用有情蒲公英已有資源,明確將某某品牌劃入有情旗下,不以新品牌形象張揚,同時盡可能和蒲公英聯(lián)動促銷,避免與其它品牌拼價格、拼贈品,更應運用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費概念、區(qū)隔某某品牌消費群體。
公益活動。
通過與部門聯(lián)合開展交通義務值勤活動、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開展“愛國衛(wèi)生”活動、與福利機構開展志愿者服務活動、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動,打出“某某”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標志,迅速傳播某某品牌知名度。
化妝品營銷方案設計篇十一
“缺少規(guī)劃,認識不深刻,只圖眼前利益”是當前制約各美容院發(fā)展及盈利渠道進一步拓寬的首要因素。
美容院的“連鎖經(jīng)營”作為一種新穎的經(jīng)營模式,在資源共享的基礎上以產(chǎn)品和專業(yè)服務相結合的方式進行銷售,極大方便了顧客,深受當時消費者的喜愛,可以說“連鎖經(jīng)營”模式在當時占盡了優(yōu)勢。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和競爭對手的增多,消費者選擇的余地越來越寬,消費者的要求也越來越高,即使連鎖經(jīng)營下的美容院也面臨著極大的生存壓力!
體驗經(jīng)濟的呼聲日益高漲,消費者的取舍標準是對環(huán)境、服務、產(chǎn)品質量綜合感受的結果,那些裝修得體,設施完備,服務質量好,讓顧客感覺舒服的美容院就成了消費者的首選。相反,裝修檔次不夠,服務質量不好,則制約了美容院的發(fā)展。
美容院如何解決這些問題?首先必須放開眼光,樹立正確的投資心態(tài),制訂長遠的發(fā)展、投資計劃。
投資是什么?投資是為了更好地賺錢、更長久地賺錢、賺更多的錢。當前有部分美容院沒有意識到這一點,拒絕投資,拒絕改善,從不注重對美容師的培訓工作。據(jù)預測,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們物質生活水平的提高和消費觀念的更新,未來五年內有美容需求的女性將比現(xiàn)在多五成,甚至會更多,這意味著未來五年內的專業(yè)美容市場將更加廣闊。同時,隨著市場的全面放開,中國每年將有數(shù)百家的專業(yè)美容機構,因服務質量、單店環(huán)境、顧客綜合感受等條件的制約而關門歇業(yè),取而代之的將是一批設施完備、服務質量高、專業(yè)技術好、給顧客的綜合感覺好的高檔的專業(yè)美容機構。市場競爭的結果只會使大量的顧客流向較高層次的美容機構,使這些少數(shù)的美容機構日進斗金,財源滾滾。
我們是要做未來市場財富的擁有者,還是做未來市場的旁觀者,關鍵就在于我們是否愿意改變自影響投資決心的一個重要原因是:過于龐大的投資總額往往讓我們望而卻步。其實只需要制定一個持續(xù)投資計劃,如將每月盈利的30%用于投資、10%用于學習再深造儲備基金、60%作為純盈利收入,將既定的目標分化成多個階段性目標,就可以將主觀的心理障礙分化于無形,輕松實現(xiàn)愉快投資。
1、硬件的建設。
美容院的硬件建設是指美容院的室內裝修、美容儀器等配套設施的完善及整改工作。美容院的硬件設施,是顧客對美容院進行評判的第一直覺感受,也是為顧客提供優(yōu)質服務的基礎保障。
美容院給顧客的第一直覺感受非常重要,它往往影響著顧客對美容院其它各項因素的評判,進而影響顧客對美容院整體印象的評判。就如同我們發(fā)現(xiàn)飯店內蒼蠅亂飛,就會認為飯店的菜也不會衛(wèi)生,從而拒絕再次光臨該飯店,這就是消費環(huán)境對顧客消費心理的影響作用。同樣的道理,過于簡陋、破舊的裝修環(huán)境,再加上沒有專業(yè)儀器的支撐,一定會讓顧客對美容院技術的專業(yè)性、服務的舒適性、產(chǎn)品質量的可用性產(chǎn)生懷疑,從而就會在主觀上對該美容院作出一個不好的評價。
相反,同樣的美容師同樣的服務方法、同樣的產(chǎn)品,不一樣的完備的設施和高檔的裝修環(huán)境,就會給顧客留下截然不同的美好印象。有相當一部分美容院由于起步較早,裝修與設施已經(jīng)遠遠不能滿足時下的要求,嚴重滯后于后起的效仿者。先進經(jīng)營模式的優(yōu)勢已被日漸滯后的服務環(huán)境及設施拑制的幾無優(yōu)勢可言。有些美容院裝修陳舊,儀器不全,甚至冬天取暖還是店內的煤球爐,致使店內整日充溢著嗆人的煤氣味。有的美容院甚至把廚房也搬進了店內,嗆人的煤氣加上不和諧的油煙和貨品展示柜上的厚厚的灰塵,怎樣能給顧客留下美好的感受?顧客只要有選擇的余地,一定會棄你而去,另棲良枝!
當然,我們也并非年年要裝修,月月要改善。當?shù)陜鹊难b修及環(huán)境已有落后之嫌時,就用我們的投資儲蓄基金,在原有的基礎上進行改善,使之達到一個更高的層次!當然我們還要不間斷地進行我們的投資基金儲備計劃,以備下一輪的更高要求的改善。
2、軟件的完善。
有了硬件的支撐還必須用軟件來進行完善,硬件是美容院的骨架,軟件就是美容院的血肉,二者缺一不可!
軟件的完善即是對管理技能、美容技術、專業(yè)深度、服務質量的全面提升。
美容院的管理主要是指對美容院的事和人的管理。管理是保證美容院正常運作的先決條件。在現(xiàn)實中有部分美容院,因為管理知識欠缺,無法進行較全面的管理,或者是管與理不分,認為管理就是看管住大家賣力干活,完全忽略了在人事和財務管理方面“理”的功能,導致“管”、“理”不順、渠道不暢、財物浪費、人員流失嚴重。
管理是一個永無止境的學習的過程。各美容院應在管理上下大功夫、不斷地探索,不斷地學習與研究,找出適合自己的管理方法。
技術不熟練,專業(yè)深度不夠,是當前美容行業(yè)普遍存在的現(xiàn)象,也是影響服務質量提高的最直接因素,一位優(yōu)秀的美容師,不僅要技術嫻熟,而且絕對要具備專業(yè)形象,只有這樣才能讓顧客信賴并接受其服務。
因此,各美容院在對美容師的專業(yè)培訓方面一定要下大力度,打造美容院在未來殘酷競爭中的核心優(yōu)勢,以技術取勝,以服務取勝,從而從根本上保證美容院財源不斷!
3、形象“工程”——常抓不懈。
美容院的專業(yè)形象,除了要硬件、管理和專業(yè)技術的支撐外,美容院的店面形象、員工形象也是一個不可忽視的重要因素。
要經(jīng)常保持店牌、店面、櫥窗、貨柜、吧臺、桌椅等潔凈如新,店內物品擺放要井然有序,美容床的床單、床罩及所用毛巾要保持潔凈無異味,決不可給顧客一種臟亂的感覺。
美容師要統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一形象,工作時不可濃妝艷抹,統(tǒng)一以淡妝出現(xiàn),美容師個人要保持服裝潔凈,不留長指甲,無體味及口腔異味,做好個人衛(wèi)生。美容師在進行美容護理時要提前清潔雙手,并配帶口罩。
美容師在接待顧客時對任何人都要親切自然,不可熱情得讓顧客有一種虛偽的感覺。如顧客暫時需要等候,且記不可把顧客晾在一邊不管不問,正確的作法是為其備上茶水,送上一份顧客愛看的雜志或陪其聊聊心事!
美容院的形象建設中另一項不可忽視的工作是:促銷宣傳活動,有部分美容院對此項工作不夠重視,認為宣傳活動無益于美容院的各項工作,故數(shù)年間也不曾開展過一次宣傳活動。其實,各種公益、宣傳活動,除了可以加深美容院在受眾與潛在顧客群體中的知名度與好感外,還可穩(wěn)定老顧客。實踐證明,美容院在宣傳過程中除了擴大知名度外,還可達到穩(wěn)定客源、拓展市場的目的!因此各美容院應重視并切實做好宣傳工作!
現(xiàn)在,中國的美容市場正處在一個變革的緊要關頭,各美容院應在原有良好的基礎上,不斷前進,才能應對日后更加激烈的競爭,才能在以后更加廣闊的市場中,賺取更多的財富。隨著以后市場準入標準的不斷提高,變革的難度與要求也會越來越高,所以,我們要從現(xiàn)在開始,立即著手進行改變,才會在較輕的壓力下成為未來市場殘酷競爭中的勝利者!
化妝品營銷方案設計篇十二
80后90后新生代消費群的崛起,小品類化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場的利器,因此,有人把xx年稱為化妝品的“品類元年”,通過小品類引流、小品類定位、專業(yè)化服務,把中國化妝品競爭引入到一個全新的階段。對此,北京立鈞世紀營銷策劃機構首席專家任立軍指出,在近年來的化妝品市場上,一直不缺乏小品類化妝品的成功,像美即面膜的創(chuàng)新營銷,使得小品類成就了大市場,但從來沒有像今天一樣,各大化妝品品牌把過去的“小不點兒”市場看成“大未來”。對此,任立軍認為,掌控好小品類化妝品市場營銷,就是掌控了化妝品市場的未來,如下五個關鍵點是成就小品類市場營銷成功的重中之重。
為什么會出現(xiàn)小品類化妝品,主要是源于消費者的分化和隨之產(chǎn)生的特殊消費群。正是緣于此,敏銳的化妝品企業(yè)通過市場細分捕捉到了新消費需求,繼而決定為其創(chuàng)新性的特定需求提供產(chǎn)品和服務。
這里,我們必須要強調的一個重點是,小品類產(chǎn)生的根源并非企業(yè)冥思苦想的結果,而是來源于一部分活躍的細分消費人群——她們追求創(chuàng)新前衛(wèi)時尚的生活方式,擁有著獨特的生活態(tài)度,對于新鮮事物的接受能力超強,而且具備了某些新生事物的意見領袖潛質,于是她們的潛在消費訴求就會通過無處不在的自媒體尤其是互聯(lián)網(wǎng)自媒體傳播出來,最終促使企業(yè)圍繞著她們的獨特需求完成產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新,最終定位并服務于這部分細分消費群,同時,通過這部分具有較強意見領袖氣質的活躍消費群進一步影響其他同類消費群,形成一個小品類的大市場。
當然,并不是每一個小品類都是緣于創(chuàng)新的結果,很多小品類化妝品過去消費并不活躍,但通過一定的創(chuàng)新,就會迅速激發(fā)這部分活躍細分消費群的消費意愿。
以脫毛類化妝品為例,脫毛品類突破的關鍵在于:突破中國的傳統(tǒng)脫毛觀念,新生代消費群已經(jīng)逐漸將這一美麗方式當作其常規(guī)美麗的一部分,很多新生代消費群甚至離不開脫毛類化妝品。因此,我們在面對這樣的活躍細分消費人群時,首先要從傳統(tǒng)的脫毛化妝品消費人群定位當中轉變出來,重新定位為更廣泛的擁有獨特消費訴求的脫毛化妝品消費群,然后再做到如下兩點,基本上就會取得一定的成功:一要強化和生活接觸點的創(chuàng)意營銷,重塑“脫毛=美麗”觀念;二要在渠道終端有一個體驗專區(qū),促進嘗試。
其實,我們通篇都在闡述這樣一個道理:在化妝品領域,小品類就意味著突破。其中最為重要的一項突破,就是突破傳統(tǒng)的營銷模式,這也是小品類化妝品營銷成功的首要創(chuàng)新前提。
前文筆者已經(jīng)提到,很多小品類化妝品并非憑空而出,其早已經(jīng)存在,但由于各種各樣的因素,致使小品類化妝品沒有得到足夠的重視,或者沒有在市場上形成一定的規(guī)模,當然,也不會引起更多的化妝品企業(yè)的關注和追隨。然而,現(xiàn)在不同了,一是,化妝品市場營銷的競爭,要求化妝品企業(yè)不得不能夠提供更加差異化細分化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務;另一方面是,整個市場營銷環(huán)境為化妝品企業(yè)運營小品類化妝品提供了契機,包括消費者市場環(huán)境、消費渠道環(huán)境、營銷傳播環(huán)境等都更加豐富便利,尤其是互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,更為企業(yè)突破傳統(tǒng)營銷模式提供了廣泛的想象空間。
針對小品類化妝品營銷實踐的研究發(fā)現(xiàn),如下幾種小品類化妝品營銷模式創(chuàng)新比較普遍:
1、“極致快消化”營銷模式。作為快消品的化妝品來說,其快消特征還算比較明顯,但很多運營小品類化妝品的企業(yè),更愿意將小品類化妝品的快消化特征做到極致,我們將其稱之為極致快消化。這種營銷模式,甚至沖擊或者改變傳統(tǒng)化妝品的營銷模式,同時,也直接沖擊或者改變消費者的消費習慣和消費體驗。典型案例就是美即面膜,在美即之前,面膜小品類已經(jīng)涌現(xiàn),而美即將面膜銷售模式由盒裝銷售轉向單片式銷售,使面膜產(chǎn)品徹底實現(xiàn)“快消化”,不僅在短時間提升面膜品類銷量,還將面膜品類提升到“縮短會員返店周期”的重要位置,讓美即成為年銷10億的面膜巨無霸。
2、“伴隨性”營銷模式?;瘖y品是具有極強個性化消費特征的產(chǎn)品,小品類化妝品同樣如此。一些小品類化妝品正是抓住了這樣的消費特征,把營銷做到極致,針對不同的化妝需求提供超級細分化的產(chǎn)品,使小品類化妝品成為一種伴隨性的必備消費,這就是“伴隨性”營銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費者的需求促發(fā)了品牌對品類的細分,同其他品類相比,化妝棉雖然屬于小品類,但是消費者各種各樣的需求依然存在。所以,小品類同樣需要精細劃分,同樣應該積極做到“小而美”,滿足不同消費者的需要,也更充分的迎合市場的需求。據(jù)了解,除了基礎的化妝棉外,麗麗貝爾還推出尊貴系列、專供卸妝用的大片卸妝棉、敏感肌膚專用的化妝棉等等。麗麗貝爾積極在中國市場開啟化妝棉的‘變形’時代。根據(jù)不同肌膚,不同用途將化妝棉的分類更加精細,適合多種市場需求,比如卸妝、潔面、做面膜等等。
3、渠道創(chuàng)新營銷模式。隨著電子商務的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道對于化妝品營銷來說越來越重要。一些小品類化妝品品牌通過互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道精確捕捉細分消費人群,開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,當然,也有小品類化妝品采取o2o營銷模式,即使仍然專注于傳統(tǒng)營銷渠道,小品類化妝品品牌也會進行有針對性的渠道創(chuàng)新,以保證小品類大市場的特征。以美妝工具的營銷渠道為例,可以多條腿走路,即廠家與國內大連鎖和地方強勢連鎖進行直供合作,其它地方單店及小連鎖可以交給代理商來運作。這樣新品牌可以快速打開市場,快速回款,建立品牌形象,為下一步產(chǎn)品全面鋪開市場打下良好的基礎;同時,美妝工具可以走很多個渠道,比如:飾品店,美甲店也是不可忽略的渠道。
進入到營銷革命3.0時代,那些依靠純粹營銷手段實現(xiàn)營銷業(yè)績提升已經(jīng)不太現(xiàn)實,像過去的化妝品產(chǎn)品通過一些概念化來實現(xiàn)營銷,恐怕在面對80后90后新生代消費群時就顯得無能為力。化妝品營銷策劃專家任立軍一直比較反感純粹的營銷技巧性的“忽悠”消費者的營銷行為,他認為,作為化妝品中的小品類產(chǎn)品,就更應該切實從產(chǎn)品上滿足細分消費人群的獨特消費需求,為此,小品類化妝品要做好持續(xù)技術創(chuàng)新,做極致產(chǎn)品。
一些人認為,技術創(chuàng)新是一個循序漸進的過程,對于快消品類當中的小品類化妝品來說,可能操作起來并非易事,甚至有些人提出:“我們的產(chǎn)品一直保持始終如一的品質,難道還要我們的產(chǎn)品過一段時間就改變配方嗎?”就此,很多認為持續(xù)技術創(chuàng)新和做極致產(chǎn)品對于快消品來說難度較大,甚至對小品類化妝品來說更是難上加難,可以理解。但筆者認為,小品類化妝品完全能夠實現(xiàn)持續(xù)技術創(chuàng)新、做極致產(chǎn)品和產(chǎn)品迭代,如果企業(yè)真正做到這三點,小品類化妝品將會牢牢抓住細分消費群,否則,就有可能迅速被其他小品類品牌所取代。其實,這就是筆者一直倡導的傳統(tǒng)企業(yè)營銷的互聯(lián)網(wǎng)思維的重要內容。
因此,化妝品營銷策劃專家任立軍認為,小品類化妝品取得戰(zhàn)略性成功的前提是專注、極致和迭代,尤其對那些初創(chuàng)型小品類化妝品品牌來說更加重要。未來,所有行業(yè)都有可能實現(xiàn)這樣的產(chǎn)品創(chuàng)新理念,消費者本月使用的護膚霜是上月該產(chǎn)品的迭代產(chǎn)品,消費者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的迭代產(chǎn)品,快消品也可以采取幾個月、半年或者一年一次的產(chǎn)品迭代,這樣,就可以保證為消費者提供極致品質的產(chǎn)品。
小品類化妝品的營銷推廣與其叫營銷傳播還不如叫營銷互動。我們可以從兩個方面來看待小品類化妝品的整合營銷傳播:一是在營銷傳播渠道上,小品類化妝品更加傾向于能夠產(chǎn)生互動溝通的新媒體渠道;二是在營銷傳播內容上,建立起企業(yè)與消費者共同組成的內容制造平臺,充分發(fā)揮消費者的積極性和參與性,共同營造出互動的營銷傳播氛圍,使得營銷傳播內容更加精準更具互動。
通過以新媒體為主的整合營銷傳播,使得小品類化妝品及品牌形成強大的消費體驗,這對于增加小品類化妝品及品牌與細分目標消費群之間的粘性更強。針對小品類化妝品及品牌消費體驗,北京立鈞世紀營銷策劃機構曾經(jīng)做了一個市場調研,總結起來,其主要在兩個方面帶來完美的消費體驗,就可能建立起強大的品牌資產(chǎn)。
1、線下營銷推廣深入人心?;瘖y品是最講究線下消費體驗的,小品類化妝品更是如此。什么樣的消費體驗更適合小品類化妝品面對的消費人群呢?通常線下舉辦的營銷推廣活動無法達到面面俱到,基本上通過營銷推廣活動實現(xiàn)以點帶面,主要還是通過活動帶來的影響力來實現(xiàn)營銷傳播,絕大多數(shù)消費者根本就不會親身帶來完美的消費體驗。小品類化妝品面對細分消費人群,通過像“美妝達人秀”等類似活動,基本上無法達到預期的營銷推廣目標。這時,我們采取營銷推廣的o2o模式運營就會取得異想不到的效果,首先,通過線上新媒體比如微博微信社區(qū)等發(fā)布線下營銷推廣活動公告,以免費參加活動獲取消費體驗為目標,這樣就可以迅速聚集消費者進店體驗,一旦這種免費體驗獲得成功,基本上都會成為忠實消費者,這樣,可以為線下店積聚穩(wěn)定的忠實消費群,如果企業(yè)把線下營銷推廣周期化,這些周期消費群還可能通過口碑傳播實現(xiàn)壯大。
2、線上營銷推廣增加參與性。對于線上營銷推廣,除了發(fā)布線下營銷推廣活動,吸引消費者參與線下營銷體驗活動之外,更多的功能是吸引消費者參與營銷推廣活動,從而使得目標消費群培養(yǎng)成為重要的營銷推廣群體。小品類化妝品在這個方面具有非常強大的優(yōu)勢,這與小品類的產(chǎn)品本身及品牌訴求特性有關,它更加容易吸引消費者的主動參與性,并能夠在這個營銷推廣過程中,給消費者帶來強烈的榮譽感和成就感,這就是我們常常說的通過互聯(lián)網(wǎng)等媒體帶來的營銷體驗。這種營銷體驗的建立,常常會使消費者很自信地認為,她或者她們是時尚領袖、意見領袖,不但會讓互聯(lián)網(wǎng)傳播更加主動有說服力,也會培養(yǎng)起一批具有相當品牌粘性的消費群體。
我們之所以強調小品類化妝品的營銷服務,主要是它應該包括兩個重要內容——與消費者完美融合及有特色。長期的化妝品市場營銷觀察,傳統(tǒng)的化妝品營銷服務已經(jīng)不能適應營銷革命3.0時代的要求,盡管一些企業(yè)還利用這樣的服務發(fā)揮部分作用,但對于小品類化妝品來說,與其做傳統(tǒng)營銷服務,還不如不做。要做就要做與消費者完美融合的特色服務。
比如傳統(tǒng)化妝品的電話回訪、提供的護膚美顏小秘笈、派送化妝品大禮名等傳統(tǒng)的化妝品營銷服務形式就顯得有些過時??偨Y起來,新營銷革命3.0時代,小品類化妝品營銷服務具體包括:改變客服從你問我答到即時互動,從面面俱到的服務到按需服務,參與性服務讓企業(yè)與消費者共同服務。
1、改變客服:從你問我答到即時互動。傳統(tǒng)的客服普遍采取消費者提問客服人員回答的模式,現(xiàn)在看來,這種客服模式不免顯得有些落后和被動。對于傳統(tǒng)化妝品還好說,對于小品類化妝品來說,就顯得極不合適,為此,我們?yōu)樾∑奉惢瘖y品制定了即時互動的朋友式的客服模式??头藛T不再是問題解答者,而是消費者的專家型朋友,她們可能發(fā)起關于某些可能存在的疑問或者問題的討論,通過微博、微信等新媒體讓消費者在朋友間的聊天當中,解決掉可能存在的疑問或者問題。這樣的客服模式,極大地拉近了企業(yè)與消費者之間的距離,改變了買賣之間的對立關系,而是通過相互交流完善和提升了消費價值和消費體驗。
2、從面面俱到的服務到按需服務。傳統(tǒng)的化妝品客服非常不具有針對性,小品類化妝品的出現(xiàn),以及營銷環(huán)境的變化,使得小品類化妝品不再做盲目的面面俱到的服務,以消費者的需要做有針對性的營銷服務,才是小品類化妝品細分人群的核心服務需求。對于小品類化妝品,企業(yè)做營銷服務,改變了過去的“婆婆嘴”現(xiàn)象,使營銷服務更具針對性和個性化。
3、參與性服務讓企業(yè)與消費者共同服務。小品類化妝品的特色營銷服務的重要一點就是與消費者完美融合,這種融合的主要手段是引入消費者創(chuàng)造價值,讓消費者提升其營銷服務的參與性,改變過去營銷服務由企業(yè)單獨完成的現(xiàn)象,企業(yè)將與消費者共同組成營銷服務團隊,她們通過企業(yè)的專業(yè)性與消費者的消費經(jīng)驗共同建立起營銷服務知識結構,完成對消費者的特色服務。這對于小品類化妝品來說是至關重要。
通過對上述三點服務特征的描述,我們可以發(fā)現(xiàn),小品類化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的營銷環(huán)境相匹配,同時,它也與新生代消費群的消費習慣和消費心理相關,這對小品類化妝品營銷服務提出了新的要求和挑戰(zhàn),同時,也為具備創(chuàng)新能力的小品類化妝品品牌提供了機會。
結束語。
有化妝品業(yè)內人士提出“小品類、大智慧”的營銷策略,希望通過獨特的市場營銷策略,在化妝品小品類營銷上取得突破?;瘖y品營銷策劃專家任立軍認為,隨著新生代消費群的進一步崛起,把70后也包括在內,形成70、80、90、00后四個年齡段的新生代消費群體,她們受到互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的影響非常之大,對于這部分消費人群的市場營銷正在發(fā)生著重大的改變,平臺戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)思維這樣的新概念和新理念正在改變著傳統(tǒng)企業(yè)的運營,對于化妝品行業(yè)來說,未來極有可能發(fā)展成為“小品類、大趨勢”,化妝品大品類將會逐漸縮小或者降低市場份額,越來越多的小品類化妝品將因其滿足獨特個性消費需求上成為主流。