總結(jié)不僅可以幫助我們梳理思路,還能提高寫作和表達(dá)能力。提前做好總結(jié)的準(zhǔn)備工作,收集整理相關(guān)的資料和數(shù)據(jù),為撰寫提供支持。小編整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范例,希望能夠給大家提供一些思路和參考。
銷售九月份工作總結(jié)篇一
9月份已經(jīng)歷去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)刻,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力本來(lái)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的多個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大眾共享。
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反成效。
(二)明白客戶需求。第一時(shí)間明白客戶所須要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推選房源要有把握,明白所有的房子,包含它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有疑問(wèn)都有合理會(huì)釋,但對(duì)于清楚硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有圓滿的,要使客戶明白,假如你看到了圓滿的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶聯(lián)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目標(biāo)喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自身的身份,咱們不是在賣房子,而仕問(wèn),以咱們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都能夠添加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自身也還存在一些須要改良之處。
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些疑問(wèn)較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。本來(lái),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,添加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,須要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有疑問(wèn)可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自身去找別人打聽或自身瞎琢磨,這樣,咱們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要增強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,議決詢問(wèn)引出他們心中的疑問(wèn),再委婉處理,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,并且還能夠添加與客戶之間的感情,添加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完備自身,提高自身,添加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的明白,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
銷售九月份工作總結(jié)篇二
經(jīng)過(guò)8月份的管理工作,雖然業(yè)績(jī)不是很好,但讓我也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我覺得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個(gè)總結(jié)非常有必要。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把9月份的工作做的更好。
下面我對(duì)上月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。在這近一個(gè)半月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)x總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料(新套餐政策,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報(bào)價(jià)政策等)為即將到來(lái)的“瘋狂”x月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售中心運(yùn)行制度,發(fā)生撞單實(shí)施辦法,erp跟蹤客戶方法,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為公司對(duì)我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,我的工作做的是不好的,基本可以說(shuō)是做的十分的失敗。
1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
2.銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算十個(gè)銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個(gè)。從出訪記錄上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對(duì)客戶給出的問(wèn)題不能做出迅速的反應(yīng)。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實(shí)就是給自己找借口,本來(lái)我們公司過(guò)去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
現(xiàn)在xx做網(wǎng)站的公司雖然很多,但主要的對(duì)手也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上都基本屬于最好的。當(dāng)然百度方面就更不用說(shuō)了,就我們一家。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,但實(shí)質(zhì)上我們公司無(wú)論各方面都是其他公司無(wú)法相比的。我們要拿出這份底氣來(lái)。
我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績(jī)依舊有所保障,只能說(shuō)明他們的銷售是比我們強(qiáng)的,如果我們的銷售跟他們的一樣,我們的業(yè)績(jī)那沒(méi)話說(shuō),無(wú)敵了。什么100%增長(zhǎng)完全沒(méi)有問(wèn)題。
1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是最寶貴的資源,保證長(zhǎng)期的銷售業(yè)績(jī)是起源于能有一批牛b的銷售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績(jī)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問(wèn)題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對(duì)工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。只有自己?jiǎn)柍鰜?lái)的問(wèn)題自己才能記得住記得牢,我平時(shí)再怎么講碰到問(wèn)題了一樣解決不了。就得他們自己?jiǎn)?,我們大家一起解決才行。
5.銷售目標(biāo)。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī)。
1.提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)。
2.有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
銷售九月份工作總結(jié)篇三
九月份是緊張的一個(gè)月,也是忙碌的一個(gè)月,也取得了一定的收獲?;仡欉@一個(gè)月的經(jīng)歷,經(jīng)歷了從來(lái)沒(méi)有的××××,也完成了不錯(cuò)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷有了新的認(rèn)識(shí)?;仡欉@一個(gè)月的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一個(gè)月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:最重要的勝作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
這個(gè)月的銷售任務(wù)從年初的××億銷售目標(biāo)下達(dá)下來(lái),就覺得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來(lái),為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo),我全力以赴的去配合的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績(jī)放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上面,感謝張總對(duì)我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。
銷售部門是對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)外表,也是最賺錢的一個(gè)部門,是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問(wèn)題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。
對(duì)蘭州市場(chǎng)的信息掌握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
客戶多了什么樣的情況都有,要×××的、要×××的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證的利益不被侵犯的前提下,與客戶xxx,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高的美譽(yù)度。
加強(qiáng)與各個(gè)部門的溝通,向行部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用計(jì)劃等;與調(diào)度室及時(shí)溝通,了解打灰情況,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí)。
及時(shí)捕捉策信息,專業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
在九月份里,經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問(wèn)題客戶的處理能力、銷售案場(chǎng)的銷售氛圍營(yíng)造能力等等,在這一個(gè)月里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一個(gè)月來(lái),取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位。
新的一個(gè)月開始了,又是一個(gè)新的紀(jì)元,又是一個(gè)挑戰(zhàn),一個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到:
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問(wèn)題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)利益,積極為創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰?,在此提出與大家共勉,共同進(jìn)步!
銷售九月份工作總結(jié)篇四
一轉(zhuǎn)眼,來(lái)公司已經(jīng)過(guò)了大一個(gè)月了?;仡欉@個(gè)月以來(lái)所做的工作,心里頗有幾份感觸。首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。
通過(guò)一個(gè)月來(lái)不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)銷售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過(guò)這個(gè)月的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。以下我想說(shuō)二個(gè)方面:
銷售九月份工作總結(jié)篇五
剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡(jiǎn)單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過(guò)管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時(shí),讓我措手不及,銷售部是對(duì)外的形象窗口,我們回答客戶的每一個(gè)問(wèn)題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗(yàn)不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語(yǔ)言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō):“客戶是上帝”,招待好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
總之,9月這個(gè)月來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售九月份工作總結(jié)篇六
八月份,沂源縣農(nóng)機(jī)局嚴(yán)格按照黨建工作各項(xiàng)要求,繼續(xù)完善制度建設(shè),緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署,服務(wù)跨越發(fā)展。
一、理論學(xué)習(xí)。
二、廉政建設(shè)。
進(jìn)一步增強(qiáng)主體責(zé)任意識(shí),支持派駐機(jī)構(gòu)履行職責(zé),改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),提高機(jī)關(guān)效能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》、中央八項(xiàng)規(guī)定等有關(guān)廉潔自律的規(guī)定,廉潔從政,潔身自好、遵紀(jì)守法。
三、黨建促工作。
一是扎實(shí)有效開展農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研工作。八月份,為摸清全縣農(nóng)機(jī)維修服務(wù)體系建設(shè)現(xiàn)狀,按照淄農(nóng)機(jī)管字〔20____〕10號(hào)文件要求,沂源縣農(nóng)機(jī)局維修管理科全體成員組成工作小組對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)、農(nóng)機(jī)配件經(jīng)營(yíng)點(diǎn)進(jìn)行了全面調(diào)研。為保證調(diào)研工作扎實(shí)有效,成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)調(diào)研工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排部署;通過(guò)出動(dòng)宣傳車、印發(fā)《致全縣農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)的公開信》等形式,對(duì)農(nóng)機(jī)法律法規(guī)進(jìn)行了廣泛宣傳,擴(kuò)大維修經(jīng)營(yíng)業(yè)主知曉率;通過(guò)座談、實(shí)地查看、填寫調(diào)查表等途徑,認(rèn)真展開調(diào)查,并隨時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行溝通、匯報(bào),及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)研過(guò)程中存在的困難。
二是抓好汛期安全生產(chǎn)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,監(jiān)理站全體人員集中落實(shí);監(jiān)理四人中隊(duì)堅(jiān)持采取全天候、不間斷到鎮(zhèn)村巡查的方式,嚴(yán)查黑車非駕、無(wú)證駕駛、脫檢漏審、違法載人等違法行為,提升“三率”保安全;采取村廣播、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳欄等途徑大力宣傳農(nóng)業(yè)機(jī)械法律法規(guī),特別是加大對(duì)實(shí)行牌證管理的農(nóng)業(yè)機(jī)械的宣傳力度,達(dá)到家喻戶曉的宣傳效果;針對(duì)八月份氣溫飆高、雨水偏多的情況,縣局認(rèn)真?zhèn)浜醚雌趹?yīng)急物資和裝備、設(shè)備的準(zhǔn)備情況,確保汛期農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。
三是指導(dǎo)做好補(bǔ)貼輔助系統(tǒng)錄入工作。為確保農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策順利實(shí)施,沂源縣農(nóng)機(jī)局對(duì)農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼對(duì)象和補(bǔ)貼產(chǎn)品經(jīng)銷企業(yè)提出要求并對(duì)經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行了系統(tǒng)操作技術(shù)指導(dǎo)。要求補(bǔ)貼對(duì)象和經(jīng)銷企業(yè)收到補(bǔ)貼指標(biāo)確認(rèn)書后,要積極核對(duì)補(bǔ)貼對(duì)象身份信息和所購(gòu)機(jī)具信息,并對(duì)信息的真實(shí)性與準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對(duì)經(jīng)銷企業(yè)電腦操作人員指導(dǎo)農(nóng)戶購(gòu)機(jī)信息錄入和《補(bǔ)貼機(jī)具供貨與核實(shí)表》打印等基本操作要點(diǎn);要求各經(jīng)銷企業(yè)務(wù)必在期限內(nèi)完成機(jī)具供貨、開具全額購(gòu)機(jī)發(fā)票,并將購(gòu)機(jī)情況、購(gòu)置戶人機(jī)合影和機(jī)具銘牌上傳補(bǔ)貼系統(tǒng),完善補(bǔ)貼系統(tǒng)信息資料,為購(gòu)置戶申請(qǐng)兌付做好相關(guān)工作。截止目前,全縣農(nóng)戶已購(gòu)補(bǔ)貼機(jī)具4000余臺(tái)。
一是以“打非治違”為主線,繼續(xù)做好農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作,確保九月份農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全。
二是做好農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作。
三是全面加強(qiáng)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)和區(qū)域性農(nóng)機(jī)維修中心的監(jiān)管。
四是做好市局以及縣委、縣府交辦的其他工作。
銷售九月份工作總結(jié)篇七
我是今年6月份畢業(yè)的,剛走出校門就直接來(lái)到了上海。來(lái)之前我還很迷茫,不知道做什么工作,沒(méi)有給自己一個(gè)明確的定位。因?yàn)楫厴I(yè)之前我也做過(guò)兩份工作,都是銷售,但最終都因?yàn)楦鞣N原因沒(méi)能堅(jiān)持下來(lái),可能是受這兩次失敗的打擊吧,當(dāng)時(shí)我對(duì)銷售沒(méi)有多少好感。
剛開始接觸國(guó)際物流,什么都不懂,對(duì)dhl、ups等國(guó)際知名快遞公司都聞所未聞。那時(shí)候公司人還不多,每周六都在會(huì)議室討論一周以來(lái)的成績(jī)與問(wèn)題,當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),以及一些操作流程的時(shí)候,我更是聽得云里霧里。我進(jìn)公司的時(shí)候,正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅,給了我一本培訓(xùn)教材,讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識(shí),由于缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),當(dāng)時(shí)看起來(lái)很吃力,經(jīng)常看的昏昏欲睡的感覺。
(二)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與客戶分析。
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)情況。7月是進(jìn)公司的第一個(gè)月,這個(gè)月對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)?shù)穆L(zhǎng),因?yàn)殚_單比較遲,整個(gè)月才出了一票貨,利潤(rùn)150元。9月份新增3個(gè)客戶,其中利納服飾公司只走了的普貨就再也沒(méi)有合作過(guò),可能是因?yàn)榍尻P(guān)問(wèn)題延誤了很久的緣故,這個(gè)月總業(yè)績(jī)913元。我的客戶量不多,下面我對(duì)現(xiàn)有的客戶做一簡(jiǎn)略分析。
義烏市康柏進(jìn)出口有限公司,是我進(jìn)公司開發(fā)的第一個(gè)客戶,由于當(dāng)時(shí)急于開單,給他報(bào)的價(jià)格比較低,現(xiàn)在都很難把利潤(rùn)加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨,對(duì)價(jià)格相當(dāng)敏感,而且喜歡比價(jià)格,最近在我這里走貨很少。
丹陽(yáng)市威勝體育用品有限公司,是我的一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,我給他的價(jià)格也不高,現(xiàn)在快遞基本全部由我在做,部分海運(yùn)也是由我負(fù)責(zé)的。該公司以經(jīng)營(yíng)體育擊劍用品為主,目前正處于旺季,相對(duì)而言,出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司,這也是我在9月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)led燈具,主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快,很有開發(fā)潛力,但11月份因?yàn)橐黄眻?bào)關(guān)件出了問(wèn)題,弄得很不愉快,雖然主要責(zé)任不在我們,我們也盡力幫助處理,但最終還是沒(méi)贏得客戶的理解和認(rèn)同。據(jù)了解,該公司目前所有的報(bào)關(guān)件都是直接交給dhl官方,不敢交給代理走。估計(jì)以后合作的可能性不大,等問(wèn)題處理結(jié)束后,我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下,爭(zhēng)取挽回。
鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時(shí)轉(zhuǎn)給我的,該客戶發(fā)貨類型單一,都是純電池。考慮到該公司位于深圳,競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)一般。但該客戶付款喜歡延誤,總是以各種理由延遲付款,以后如有發(fā)貨,必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂(lè)、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系,但對(duì)方貨量不多,偶爾發(fā)些小樣品之類的,但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯(cuò),沒(méi)有因?yàn)樨浟可俣硌巯嗫础?BR> 利納服飾,是較早開發(fā)的一個(gè)客戶,第一票到羅馬尼亞的貨因?yàn)榍尻P(guān)問(wèn)題延誤了十幾天,雖然客戶一直很理解很配合,但后來(lái)很少找我詢價(jià),也一直沒(méi)出過(guò)貨。于汝江,是一個(gè)私人客戶,經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地,貨量不穩(wěn)定,9月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨,之后又沒(méi)有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽(yáng)能科技都是最近新建客戶,貨量還不是很大,我一直在保持聯(lián)系,盡量爭(zhēng)取其更多的訂單。
(三)工作中的不足與改進(jìn)。
銷售九月份工作總結(jié)篇八
我自20xx年x月x日入職,已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,可是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫忙是分不開的,謹(jǐn)一個(gè)月來(lái)在工作中面臨的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)寫了銷售崗位月工作總結(jié),供大家評(píng)鑒:
入職的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的,這樣的平臺(tái),就看自我怎樣去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)研究決定和誰(shuí)在一齊成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫忙中能夠成長(zhǎng);很感激領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我最好的教師,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),能夠大幅度的減少自我犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)進(jìn)取向上的平臺(tái)上,自我這樣一個(gè)新手,必須要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自我自由發(fā)揮,自我去展現(xiàn)自我的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事xx帶我一齊去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,此刻的我基本上能夠從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過(guò)后,我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自我本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最終成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自我這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一向堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自我的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,相繼開發(fā)了xx市場(chǎng)xx照明店,xx建材城xx燈飾店,xx店以及xx立材店等經(jīng)銷商,接下來(lái)xx所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有xx家具廣場(chǎng)等,接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí),這與自我本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自我還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自我要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自我!
(2)必須具有職責(zé)感和職業(yè)道德。
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)x總的大度包容才既往不咎,給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自我所在的行業(yè)工作,必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自我的職責(zé)感,進(jìn)取、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到職責(zé)和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié)。
此刻我工作中的市場(chǎng)的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。此刻自我對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握本事更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。僅有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自我的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁此刻年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
銷售九月份工作總結(jié)篇九
我們?cè)诎嗽路莨ぷ髦羞€有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處,改進(jìn)錯(cuò)誤的工作。
一、衛(wèi)生。
前廳,在衛(wèi)生方面應(yīng)該是一項(xiàng)常抓不懈的工作,在中班重逢時(shí)對(duì)前廳外圍墻面,魚池,轉(zhuǎn)門的清理并進(jìn)行保養(yǎng),對(duì)外圍玻璃上的膠布與工程部配合進(jìn)行處理,對(duì)后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅(jiān)持去做好,按照周計(jì)劃衛(wèi)生進(jìn)行打掃,要求領(lǐng)班每天安排需做衛(wèi)生,對(duì)一號(hào)電梯的護(hù)理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時(shí)的去查看與清理,夜班對(duì)琉璃燈玻璃球的清理。
男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進(jìn)行清理,效果非常的好,由于很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有清理花費(fèi)的時(shí)間也較長(zhǎng),對(duì)水區(qū)的地面進(jìn)行了全面的刷洗,效果也是很明顯的,由于地面的吸物性較強(qiáng),刷洗后很快又滲透進(jìn)去,要求夜班分區(qū)進(jìn)行刷洗。對(duì)男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進(jìn)行刷洗并保持很好。
對(duì)衛(wèi)生間的衛(wèi)生進(jìn)行檢查登記,巡查記錄本,并規(guī)定時(shí)間進(jìn)行清理,除異味。對(duì)合作部門的衛(wèi)生要求,大池每日二次的里外清理,上午十點(diǎn),晚上一點(diǎn)以后刷洗。并由領(lǐng)班監(jiān)督,主管上班檢查。以達(dá)到更好的洗浴環(huán)境。
二、紀(jì)律。
前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀(jì)律員工較為嚴(yán)重,出現(xiàn)脫崗,坐崗現(xiàn)象,給工作帶來(lái)許都的負(fù)面影響,對(duì)晚班員工進(jìn)行罰款和教育,對(duì)領(lǐng)班處連帶處罰,加強(qiáng)對(duì)夜班工作的監(jiān)管,并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊,對(duì)坐崗,脫崗,睡崗的員工處以50元以上罰款,領(lǐng)班連帶,領(lǐng)班出現(xiàn)以上情況降級(jí)或打回試用期,得到了相對(duì)應(yīng)得控制,我們還得繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管員工的工作,培養(yǎng)領(lǐng)班的自我約束意識(shí)。
體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng),曾強(qiáng)集體榮譽(yù)感。男賓,在整體上來(lái)說(shuō)還是較好,在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū),當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行罰款處理。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當(dāng)場(chǎng)罰款處理,無(wú)其他紀(jì)律情況出現(xiàn),對(duì)合作部門的紀(jì)律約束,在上班期間不允許在營(yíng)業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象,不允許在里面抽煙,出現(xiàn)違反紀(jì)律最底50元罰款。
三、服務(wù)。
前廳新員工進(jìn)入的比較多,在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上還是有所欠缺,在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許都的不足,如:收銀雙手遞物,接物,服務(wù)用語(yǔ)的不規(guī)范,在班前會(huì)中去采用簡(jiǎn)單的練習(xí)方式和工作崗位領(lǐng)班去帶領(lǐng),對(duì)新員工地服務(wù)要求進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,并在收銀員中以末尾淘汰制,優(yōu)中選優(yōu)的原則,已淘汰一名收銀。在淡季的到來(lái),員工對(duì)客流的下降有些不適應(yīng),不知道如何做起,在服務(wù)中及時(shí)的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn)。
加強(qiáng)員工的微笑服務(wù),對(duì)客的服務(wù)用語(yǔ)的規(guī)范,不要使用隨意性語(yǔ)言,加強(qiáng)員工的30度鞠躬問(wèn)好,正確的引領(lǐng)手勢(shì),已達(dá)到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較好.一更的服務(wù)做到隨時(shí)提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象,對(duì)上月強(qiáng)調(diào)的客人手機(jī)隨意放的現(xiàn)象基本杜絕,前廳部為了公司的服務(wù)更上一層樓每天領(lǐng)班要尊尋到客人意見或建議,已達(dá)到更好的服務(wù)水平。
銷售:在銷售中主要激勵(lì)員工的推銷激情,鼓勵(lì)員工推銷,每天給員工定任務(wù),促進(jìn)有目標(biāo)性的去開展銷售工作,男賓在本月的推銷中激情非常高昂,特別在按摩的推銷經(jīng)過(guò)男賓的顧客都有不放過(guò)任何的機(jī)會(huì)。
銷售九月份工作總結(jié)篇十
1、學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神、《黨章》、黨的十九大精神、六月份為安全生產(chǎn)月。認(rèn)真學(xué)習(xí)汾水辦發(fā)〔20〕162號(hào)關(guān)于開展20年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知,晉組發(fā)【20】3號(hào)文件中共山西省委組織部關(guān)于開展向楊漢軍同志學(xué)習(xí)活動(dòng)的通知。認(rèn)真反思20年5月25日八點(diǎn)班,探放區(qū)工程組在六采大巷(原61115材巷)附近,往回風(fēng)巷運(yùn)二寸乳化液管時(shí),發(fā)生一起工傷事故,舉一反三。
2、繼續(xù)全面深入開展“三基”建設(shè)工作。
(1)通過(guò)微信學(xué)習(xí)群、黑板報(bào)(已安全生產(chǎn)月生命至上、安全發(fā)展,憲法為主題)、集中學(xué)習(xí)等形式,大力開展了政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)、形勢(shì)任務(wù)教育、遵章守紀(jì)等知識(shí)的學(xué)習(xí)。
(2)加強(qiáng)“手指口述”、崗位危險(xiǎn)源辨識(shí)、透水征兆十三條規(guī)定、崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制等業(yè)務(wù)理論知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)班前會(huì)、周五例會(huì)隨機(jī)抽查職工學(xué)習(xí)情況。
(3)加強(qiáng)對(duì)職工自救器使用的培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)遵守出入井規(guī)定的管理。
3、根據(jù)水峪公司深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案,及考核細(xì)則對(duì)黨員進(jìn)行考核打分。
4、按時(shí)組織黨員開黨小組會(huì)議(以安全生產(chǎn)月和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想三十講為內(nèi)容),學(xué)習(xí)黨章、黨的十九大精神。
5、對(duì)本隊(duì)安全不放心人員進(jìn)行具體“一對(duì)一”的幫扶工作。
6、深入開展“人人都是安全員”安全不放心人員幫扶活動(dòng),利用微信、黑板報(bào)等媒介進(jìn)行宣傳,掀起“人人學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、查隱患、保安全”熱潮。
7、加強(qiáng)對(duì)職工安全意識(shí)的培訓(xùn)及教育,學(xué)習(xí)了《安全風(fēng)險(xiǎn)管控》及表格化管理相關(guān)文件。
8、根據(jù)黨員培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)習(xí)“安全生產(chǎn)月”相關(guān)文件,并集體實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)。
9、積極召開了政工例會(huì),傳達(dá)了黨委黨務(wù)政工例會(huì),并對(duì)支部進(jìn)行工作安排。
10、定期召開了工團(tuán)工作會(huì)議,由黨支部書記進(jìn)行對(duì)支部工作安排。
11、針對(duì)上月“三基”辦檢查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改。
12、按照黨日主題活動(dòng)方案,定期召開了以安全生產(chǎn)月為主題的黨日活動(dòng)。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)與黨員、黨員與黨員、黨員與責(zé)任區(qū)內(nèi)職工、支委之間的談心談話,增進(jìn)溝通了解切實(shí)幫助解決問(wèn)題。
(1)組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司及礦一號(hào)文,20年職代會(huì)報(bào)告精神、2022年黨委會(huì)精神、及兩級(jí)集團(tuán)公司相關(guān)安全文件和事故案例警示教育。
(2)把“兩學(xué)一做”作為“三會(huì)一課”基本內(nèi)容,加強(qiáng)黨支部“三會(huì)一課”政治功能,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)不放松,加強(qiáng)主題教育學(xué)習(xí)教育推進(jìn)情況督導(dǎo)檢查,分析黨組織開展教育狀況,推動(dòng)黨內(nèi)教育向基層延伸。召開一次黨小組學(xué)習(xí)會(huì)、支委會(huì),每?jī)蓚€(gè)月至少召開一次支部全體黨員學(xué)習(xí)會(huì)議。支部書記上講臺(tái)講黨課,要求常態(tài)化。嚴(yán)格執(zhí)行組織生活會(huì)、民主評(píng)議黨員等組織生活制度,每月定期開展主題黨日活動(dòng)。
(3)按時(shí)召開黨支政工例會(huì)并做好記錄。
(4)黨支研究工團(tuán)工作,并留有記錄。
(5)搞好廉政文化建設(shè),召開一次黨風(fēng)廉政教育會(huì),加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍的思想政治建設(shè),組織黨員、干部學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列重要論述,學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)等,并做好詳細(xì)記錄。
(6)黨員安全責(zé)任區(qū),安排各支部書記深化黨員一區(qū)“三無(wú)”活動(dòng)。把每個(gè)黨員、入黨積極分子都編入安全責(zé)任區(qū),深化黨員身邊“三無(wú)”,及時(shí)查找、消除安全隱患,引導(dǎo)黨員在“人人都是安全員”活動(dòng)中充當(dāng)先鋒模范。
(7)談心活動(dòng),圍繞安全生產(chǎn)、提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)、改革發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn),圍繞工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,開展談心談話,做好思想政治工作。黨員互談,黨員和責(zé)任區(qū)內(nèi)職工談等等,增進(jìn)溝通了解,咬耳扯袖,疏導(dǎo)情緒,提醒警示,幫助解決問(wèn)題。
(8)強(qiáng)化效能建設(shè)。堅(jiān)持辦結(jié)、首問(wèn)負(fù)責(zé)等制度,提高oa辦公效率,待辦公文、待辦協(xié)同工作須在一個(gè)工作日內(nèi)辦理。
(9)對(duì)所管轄的班組進(jìn)行督查指導(dǎo)工作,并寫出詳細(xì)的自檢報(bào)告,及時(shí)與“三基建設(shè)”辦公室溝通,對(duì)本月檢查出的問(wèn)題,督促整改。
(10)按時(shí)完成好上級(jí)黨委交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
(11)按照黨日主題活動(dòng)方案,認(rèn)真開展以黨員承諾、評(píng)諾踐諾主題評(píng)議主題活動(dòng)的黨日活動(dòng)。
時(shí)光飛逝,不知不覺八月過(guò)去,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)八月份的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
八月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。八月,共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
外部會(huì)議接待;
參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會(huì)議管理;
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。八月,共安排內(nèi)部會(huì)議xx次以上。
3.視訊會(huì)議管理;
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,八月無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入系統(tǒng),并做好登記工作。八月,錄入報(bào)銷單據(jù)xx余份。合同錄入xx余份。
四、工作中的不足。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的九月即將來(lái)臨,在新的一月里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
銷售九月份工作總結(jié)篇十一
總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實(shí)踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等,都有自指性的特征。
2、回顧性。
這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是設(shè)想未來(lái),對(duì)將要開展的工作進(jìn)行安排??偨Y(jié)是回顧過(guò)去,對(duì)前一段時(shí)間里的工作進(jìn)行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,總結(jié)是計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)也是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。
3、客觀性。
總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無(wú)誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。
銷售九月份工作總結(jié)篇十二
9月份主要工作:德育處根據(jù)本學(xué)期實(shí)際安排德育系列活動(dòng),開展了新生入學(xué)教育、軍訓(xùn)、禮儀教育、評(píng)先獎(jiǎng)優(yōu)、日常督察管理、法制教育、學(xué)生會(huì)組建等方面工作。
一、成功開展六年級(jí)、初一新生軍訓(xùn)活動(dòng)。
9月2至4日,我校六、七年級(jí)開展的為期3天的軍訓(xùn)活動(dòng)。這次軍訓(xùn)活動(dòng)由陳生軍、符紅賢率隊(duì)訓(xùn)練,內(nèi)容主要從隊(duì)列、行進(jìn)、隊(duì)伍集合及鍛煉團(tuán)隊(duì)、集體意識(shí),提高個(gè)人紀(jì)律觀念著手。這次訓(xùn)練不僅鍛煉個(gè)人的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),還可以打磨個(gè)別人的不好的個(gè)性。因此,從整體上改觀了學(xué)生在校列隊(duì)等活動(dòng)的面貌。
二、制訂了日行一善道德實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案,并利用例會(huì)時(shí)間,對(duì)全體教師、班主任進(jìn)行了活動(dòng)的宣傳工作,安排各班于本月實(shí)施方案的第一階段工作:
1、對(duì)學(xué)生講解日行一善道德實(shí)踐活動(dòng)的意義,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍;。
2、在班級(jí)制定實(shí)施的具體計(jì)劃、落實(shí)措施。
三、召開了每學(xué)期一次的開學(xué)典禮活動(dòng),表彰了上學(xué)年的優(yōu)秀學(xué)生、先進(jìn)班集體、教師,并利用本次活動(dòng)結(jié)合扎實(shí)推進(jìn)禮儀教育。
主管德育副校長(zhǎng)馬祥針對(duì)新生進(jìn)行專題講座,內(nèi)容從儀表、儀容方面、安全與衛(wèi)生方面、在校規(guī)校紀(jì)方面努力養(yǎng)成良好的習(xí)慣四個(gè)方面以鮮活的示例進(jìn)行了生動(dòng)有效的宣傳教育。政教處又從學(xué)校一日常規(guī)、中學(xué)生行為規(guī)范方面進(jìn)行了宣講。
借助開學(xué)典禮,為了增強(qiáng)同學(xué)們的法制觀念,使同學(xué)們了解更多的法律知識(shí),讓法律意識(shí)在同學(xué)們心中生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果,特意邀請(qǐng)了特邀上五莊鎮(zhèn)派出所趙警官為我校全體學(xué)生進(jìn)行了法制教育。趙警官結(jié)合中學(xué)生違法犯罪的特點(diǎn)、成因及后果,教會(huì)我們?nèi)绾芜M(jìn)行有效的自我預(yù)防與自我保護(hù)。整個(gè)報(bào)告用一個(gè)個(gè)具體的事例,以案釋法,以法論事,深入淺出,告訴同學(xué)們?cè)谌粘5膶W(xué)習(xí)和生活中應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,怎樣才能使自己成為一名遵紀(jì)守法的合格中學(xué)生,使同學(xué)們深受教育。
四、團(tuán)隊(duì)工作開展的扎實(shí)有效。
1、圍繞開學(xué)第一課,校團(tuán)委開展了“我的開學(xué)第一課”為主題的演講比賽活動(dòng),全校17個(gè)班級(jí)的代表參加了本次演講活動(dòng)。每位參加演講的同學(xué)從不同角度闡述了入學(xué)“第一課”對(duì)自己的重要意義。如有的從學(xué)習(xí)方法上入手,有的從人生的理想著手、有的從自我修養(yǎng)的角度等。
2、在團(tuán)委的組織和全體師生的共同參與下,我校在9月29日下午我校舉行了“跳動(dòng)中國(guó)心、托起中國(guó)夢(mèng)”的專題國(guó)慶慶典活動(dòng),共同慶祝祖國(guó)媽媽的生日。為了讓同學(xué)們感受國(guó)慶的氣氛,激發(fā)學(xué)生熱愛祖國(guó)的情感。通過(guò)詠詩(shī)、高歌,用誠(chéng)摯的熱情為祖國(guó)送上了深情的祝福,大力弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神,培養(yǎng)學(xué)生愛中華民族、愛社會(huì)主義祖國(guó)的高尚情操。
3、通過(guò)班級(jí)布置評(píng)比活動(dòng)使得各班教師面貌煥然一新,學(xué)習(xí)氛圍更為濃厚,并且彰顯了各班特色。
四、做好日常管理服務(wù)工作。
我們知道,德育處既是學(xué)校開展德育工作的核心,更是為全校師生搞好教育工作的服務(wù)者。本月工作中,我們?cè)谌粘6讲旃芾砗蛥f(xié)調(diào)班主任工作方面也做了不少工作。開學(xué)不久,我們就分別召開了各年級(jí)班主任會(huì)議,部署本學(xué)期工作。完善了學(xué)生會(huì)組織,對(duì)每個(gè)部門的職責(zé)做了詳細(xì)的部署。
開學(xué)以來(lái),德育處在全校師生中間倡導(dǎo)“公共文明禮儀知識(shí)的宣傳”,本月在各年級(jí)通力配合下,特別是在初二年級(jí)環(huán)保志愿活動(dòng)積極引領(lǐng)下,我們學(xué)生舉手投足之間更顯示出文明涵養(yǎng)了,隨手亂扔的現(xiàn)象越來(lái)越少了。
五、下階段工作重點(diǎn)。
(2)召開一次日行一善、善行一生主題征文活動(dòng)。
(3)進(jìn)一步積極探索禮儀先行的德育實(shí)踐,將禮儀教育貫徹到學(xué)校工作的方方面面。從說(shuō)話中展示禮儀、儀表上體現(xiàn)活力、舉止間展示修養(yǎng)、活動(dòng)中呈現(xiàn)風(fēng)范、交往讓中體現(xiàn)和諧等多面來(lái)要求和引導(dǎo)學(xué)生,提升學(xué)生禮儀素養(yǎng)。我們計(jì)劃本學(xué)期禮儀教育堅(jiān)持點(diǎn)面結(jié)合、逐級(jí)推進(jìn)的策略。全校以初一為基點(diǎn)逐級(jí)推進(jìn)、全面輻射,各年級(jí)以禮儀示范基地班為軸不斷橫向推進(jìn)、正面引領(lǐng)。各班定期推選禮儀形象大使和禮儀標(biāo)兵。
(4)加強(qiáng)安全演練,培養(yǎng)安全防范意識(shí)。
(5)大力整治隨手亂扔、邊走邊吃等不文明行為。目前隨手亂扔、邊走邊吃等現(xiàn)象有一定改觀,但還是大量存在,甚至形成垃圾死角。我們將繼續(xù)在各年級(jí)開展環(huán)保志愿者活動(dòng),并集中整治這些不文明行為。
銷售九月份工作總結(jié)篇十三
九月漸漸離去,跨入金秋十月,我們營(yíng)銷工作迎來(lái)了一個(gè)黃金月。首先還是把九月份的工作總結(jié)好吧,在總結(jié)的基礎(chǔ)上制定好十月份計(jì)劃,讓我們的營(yíng)銷工作更加順利。下面是本站給大家?guī)?lái)的九月份營(yíng)銷工作總結(jié),歡迎閱讀。
銷售九月份工作總結(jié)篇十四
總結(jié)的開頭主要用來(lái)概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分,應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來(lái),只要很短的一段文字就行了。
銷售九月份工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間,走過(guò)了新學(xué)期、新年級(jí)、新班級(jí)的開學(xué)第一月——這段最緊張最充實(shí)的日子。回顧這期間的辛酸勞累和幸福感動(dòng),都可謂歷歷在目。這一個(gè)月,我力求認(rèn)真落實(shí)每一項(xiàng)班級(jí)工作,積極完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù);在學(xué)校和段長(zhǎng)的悉心教導(dǎo)下,在各任課老師協(xié)作幫助下,班級(jí)事務(wù)漸漸步入正軌。
一、班級(jí)情況分析。
本班學(xué)生總?cè)藬?shù)為42人:男生23人,女生19人;其中由本校小學(xué)部直升的學(xué)生37人,由外校轉(zhuǎn)學(xué)考進(jìn)的學(xué)生5人。直升學(xué)生中不乏原先是同班同學(xué)的,他們之間已經(jīng)同學(xué)6年,非常熟悉彼此,開學(xué)前3天,班級(jí)小團(tuán)體現(xiàn)象較為明顯;而后,隨著新班級(jí)的學(xué)習(xí)和生活,學(xué)生之間慢慢融合,班級(jí)凝聚力有所增強(qiáng)。從小學(xué)步入初中,層次不同、要求不同,同學(xué)不同、老師不同,一切都要從頭開始——開學(xué)初的適應(yīng)和磨合階段是不可避免的。
二、組建班干隊(duì)伍,明確班干職責(zé)。
班干部是班集體的核心,是班級(jí)建設(shè)的中堅(jiān)力量。由于是新年級(jí)、新班級(jí),師生之間、學(xué)生之間沒(méi)有完全了解,所以,就針對(duì)學(xué)生的小學(xué)學(xué)習(xí)階段的信息,組建了臨時(shí)班委會(huì)。力求在半個(gè)學(xué)期之后,即期中考試后讓每位同學(xué)能發(fā)揮自己的特長(zhǎng),使班級(jí)工作有個(gè)全新的開始。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的觀察,多數(shù)班干能配合老師完成各項(xiàng)任務(wù),起到示范帶頭的作用。尤其是黃漢卓在擔(dān)任勞動(dòng)委員以來(lái),每天兢兢業(yè)業(yè)開展班級(jí)衛(wèi)生工作;在他的認(rèn)真工作下,班級(jí)的衛(wèi)生狀況也有了很大的進(jìn)步;宣傳委員林亦垚聯(lián)合班級(jí)同學(xué),高質(zhì)量完成了班級(jí)的黑板報(bào)設(shè)計(jì)、班級(jí)文化布置工作;電教員楊紫盈負(fù)責(zé)班級(jí)電腦使用的管理;安全員鐘智恒能在大課間以及文體等不在本班教室上課的課前,及時(shí)關(guān)掉電扇、電燈;各科代表、各小組長(zhǎng)能基本理清本職工作。
尤待加強(qiáng):高層班干部,尤其是班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)的職責(zé)尚不十分明確,統(tǒng)籌安排工作能力有待加強(qiáng)。衛(wèi)生委員應(yīng)盡快、盡早安排、明確各當(dāng)日值日生的工作,需加強(qiáng)值日生開展衛(wèi)生工作的監(jiān)督管理力度。每組各小組長(zhǎng)要熟練收交作業(yè)、催交作業(yè)的工作,提高工作效率。
三、狠抓行為規(guī)范,培養(yǎng)良好習(xí)慣。
學(xué)生常規(guī)教育是班主任工作的重點(diǎn),也是班級(jí)體建設(shè)的最基本的任務(wù)。學(xué)生沒(méi)有好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣很難會(huì)有太美好的未來(lái)。因此,我還是把班級(jí)建設(shè)的重點(diǎn)放在抓行為規(guī)范、常規(guī)教育上。
1、養(yǎng)成到校晨讀的習(xí)慣,做到朗聲、齊讀。
每位學(xué)生到校后,應(yīng)做到兩件事:一是立即將當(dāng)天要上交的作業(yè)整齊放到小組長(zhǎng)的桌上,二是回到自己座位拿出課文晨讀。
尤待加強(qiáng):學(xué)生到校時(shí)間不齊整;有些學(xué)生交作業(yè)速度慢;晨讀時(shí)聲音不放開。希望學(xué)生以小組為單位能做到互相鼓勵(lì)、互相進(jìn)步,提高交作業(yè)和朗讀的效率。
2、做好課前準(zhǔn)備,提高聽課效率。
這個(gè)方面的習(xí)慣是我開學(xué)以來(lái)一直堅(jiān)持的。預(yù)備鈴響,全體同學(xué)準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用具(整齊的放在左上角),靜候老師上課;上課鈴聲響起,全體坐正開始上課,認(rèn)真聽課,提高聽課效率;上課、作業(yè)時(shí),應(yīng)做到坐姿端正、精神飽滿。各任課老師都能注意到學(xué)生的聽課情況。
尤待加強(qiáng):仍有學(xué)生在某些課上會(huì)開小差、做小動(dòng)作;學(xué)生自律性仍需加強(qiáng),班委、科任老師也可以加強(qiáng)監(jiān)督、引導(dǎo)力度。
3、從細(xì)節(jié)入手,改善晨會(huì)、大課間紀(jì)律問(wèn)題和班級(jí)衛(wèi)生問(wèn)題。
晨會(huì)、大課間時(shí),容易出現(xiàn)學(xué)生扎堆聊天的問(wèn)題?;诖?,我采取逐個(gè)突破的策略,從細(xì)節(jié)抓狠、抓實(shí)各個(gè)“典型”,及時(shí)鼓勵(lì)良好表現(xiàn)的學(xué)生。
班級(jí)衛(wèi)生也從來(lái)不是小事,極大影響班容班貌。學(xué)期初我抓住一些小的細(xì)節(jié)抓班級(jí)衛(wèi)生。班級(jí)地面容易出現(xiàn)廢紙,學(xué)生放學(xué)抽屜里遺留各種紙屑、雜物,為此,我每天會(huì)公布當(dāng)日衛(wèi)生不合格的同學(xué),責(zé)令修改。如此,班主任工作量較大,所以,考慮下個(gè)月在每個(gè)組安排一名學(xué)生,課間隨時(shí)檢查學(xué)生的地面是否有紙屑,放學(xué)前檢查學(xué)生抽屜是否有紙屑和雜物,爭(zhēng)取從細(xì)節(jié)入手,班級(jí)衛(wèi)生人人管,從根源解決,班級(jí)的衛(wèi)生自然會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。
四、布置班級(jí)文化,營(yíng)造美好氛圍。
黑板報(bào)和班級(jí)各個(gè)展板的布置,講述的都是一個(gè)集體的故事;弘揚(yáng)班級(jí)文化,有利于譜出同學(xué)們的心聲,增加班級(jí)的集體榮譽(yù)感和班級(jí)凝聚力。本月逐步完成了班級(jí)內(nèi)的各文化布置,努力營(yíng)造出良好的學(xué)習(xí)、生活氛圍。
五、重視健康教育,強(qiáng)化安全意識(shí)。
任何時(shí)候,健康和安全總是師生的頭等大事。因此,培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的健康、安全意識(shí)是尤為重要的。時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)健康、安全問(wèn)題,強(qiáng)化學(xué)生的安全意識(shí)。細(xì)心觀察,發(fā)現(xiàn)學(xué)生中隱藏著的矛盾,正確對(duì)待、及時(shí)處理好。保持與家長(zhǎng)的聯(lián)系,能及時(shí)地將學(xué)生在學(xué)校情況反饋到家長(zhǎng),和家長(zhǎng)交流,共同努力,糾正學(xué)生的錯(cuò)誤想法及在學(xué)校里的不良表現(xiàn)。同時(shí)也讓學(xué)生自己感受、開展自我反思,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
銷售九月份工作總結(jié)篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
2022年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
1、_市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。2022年,我負(fù)責(zé)_地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售_萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)_%,比去年同期增加了_萬(wàn)元長(zhǎng)率為_%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,2022年新客戶銷售額有望,有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織_產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場(chǎng)。__地區(qū)三個(gè)地區(qū)2022年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷售的太少。2022年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,_區(qū)域今年銷售量比2022年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好_區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來(lái),雖然_市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、_市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合2022年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,并根據(jù)生活用紙2022年1.5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開展2022的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,2022年消滅_省_市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。2022年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。2022年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)2022年公司生活用紙銷量增長(zhǎng)_%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為_億元的目標(biāo)而奮斗。
述職人:__。
2022年_月_日。
銷售九月份工作總結(jié)篇十七
敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
大家好!
時(shí)間過(guò)的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20_年來(lái)到公司,我的成長(zhǎng)是顯而易見的,以下就是我2021年來(lái)的述職報(bào)告:
作績(jī)效述職。
首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì)。
雖然事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也希望公司日后也能繼續(xù)些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí),補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)。
四、2021年的改進(jìn)思路。
在這段時(shí)間里雖然做了作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深方面,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)盡快提升自己,避免掉必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取在新的的更好。
2021年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是驗(yàn),但對(duì)于我們大家也許也是戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。
謝謝大家!
述職人:_x。
2021年_月_日。
銷售九月份工作總結(jié)篇十八
本月在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,按常規(guī)開展工作。本月工作量不太穩(wěn)定,工作量時(shí)大時(shí)小,而國(guó)慶中秋節(jié)的到來(lái),導(dǎo)致工作量不時(shí)增大,而且,有幾個(gè)品種的補(bǔ)貨加大,特別是面條,蜂蜜等,這些商品雖然補(bǔ)貨量不是太大,但因其本身的特性,加大了復(fù)核裝箱的難度。在全體同事的共同努力下,基本上每天都能按時(shí)完成當(dāng)天的復(fù)核裝箱工作。近段時(shí)間以來(lái),時(shí)常出現(xiàn)以“件”為單位的差異上報(bào),經(jīng)各部門溝通協(xié)調(diào)決定:對(duì)于復(fù)核裝箱完成的店次的商品,必須進(jìn)行件數(shù)清點(diǎn)交接?,F(xiàn)結(jié)合下一步的工作計(jì)劃,將本月工作總結(jié)如下:
本月,經(jīng)過(guò)上幾個(gè)月的培訓(xùn),復(fù)核工作有了更大的改進(jìn)和提高,特別是在店名書寫,復(fù)核并板以及各門店的件精清點(diǎn)工作都有了很明顯的改觀,為下一步與運(yùn)輸部的交接工作奠定了基礎(chǔ).同時(shí)在各門店的數(shù)量質(zhì)量差異的上報(bào)中不難發(fā)現(xiàn),大部份以件為單位的數(shù)量差異均能在該門店找到貨;而不能找到這件貨的情況也偶有發(fā)生,這些情況多半是由于店名寫錯(cuò)或者說(shuō)是駕駛員將貨下錯(cuò)到別的門店.因?yàn)檫@些環(huán)節(jié)比較多,因而都是可以理解的,但是,對(duì)于店名寫錯(cuò),或者說(shuō)是下錯(cuò)貨,那則是心情可以理解但是行為決對(duì)不能容忍的,必須給予嚴(yán)格的執(zhí)行有關(guān)的處罰措施.當(dāng)然這不是要達(dá)到處理人的目的,而是加強(qiáng)當(dāng)事的責(zé)任心,來(lái)減少或杜絕這種情況的再次出現(xiàn).
作為我們現(xiàn)在整個(gè)組而言,人不算多,只有四個(gè)人,但是工作量每天都比較大,只有每個(gè)人都全心全意投入,才能做到日清日潔,按質(zhì)按量的完成每天的工作任務(wù)。當(dāng)然,目前我們的工作開展的也還算順利。只是還是有人偶爾會(huì)產(chǎn)生一些報(bào)怨情緒,我不知道這些情況的產(chǎn)生是不是因?yàn)槲医M織協(xié)調(diào)或者說(shuō)安排不當(dāng)所致,我一直都在努力,從自己的行動(dòng)出發(fā),為全組成員作一個(gè)表率,也收到了很好的效果。在以后的工作中,我會(huì)盡可能做好本組的相關(guān)協(xié)調(diào)工作,合理安排時(shí)間,提高全組工作效力和質(zhì)量。
我們組的工作范圍不是很大,但由于我們組所面對(duì)的門店要貨量大多數(shù)是比較小的,少不了用一些很小的紙箱,因此,每天都要用很大,這就要求我們天天碼放小紙箱,雖然我們每天都做了這些工作,但總是不容樂(lè)觀。一方面,我們大家都在工作期間,只為了加快速度,提高效力。這些是可以理解的,但是,我們的工作要在規(guī)范操作的前提下來(lái)進(jìn)行。在以后的工作中,我會(huì)盡量和同事們溝通,提高規(guī)范操作意識(shí),為我們的榮譽(yù)而努力。
本月,全組共完成復(fù)核工作品項(xiàng)87000余項(xiàng),與上月相比有明顯的下降,門店上報(bào)的質(zhì)量差異有很大的下降,數(shù)量差異報(bào)告23個(gè),比上月增加了一個(gè)。其中,門店報(bào)錯(cuò)18個(gè),司相下錯(cuò)1個(gè),門店自行承擔(dān)一個(gè)。門店報(bào)錯(cuò)的大多數(shù)是驗(yàn)收不夠細(xì)心所致,而門店自行承擔(dān)的是因?yàn)闆](méi)有認(rèn)真的驗(yàn)收就將下貨紙箱當(dāng)垃圾賣了,上報(bào)質(zhì)量管理部由質(zhì)量管理裁定:由門店承擔(dān),不予處理。從這里也暴露出有些門店在驗(yàn)收過(guò)程中的一些漏洞。
在以后的工作中,我們將做好以下幾方面的工作:
1、配合運(yùn)輸部完成每天早晨的裝車出庫(kù)工作;
2、做好與動(dòng)輸部集貨組的交接與協(xié)調(diào)工作,盡量將數(shù)量點(diǎn)清;
3、做好日清日潔工作;
4、加強(qiáng)差異控制力度,努力向全組“零”差異的目標(biāo)靠近。
本月在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,按常規(guī)開展工作。本月工作量不太穩(wěn)定,工作量時(shí)大時(shí)小,而國(guó)慶中秋節(jié)的到來(lái),導(dǎo)致工作量不時(shí)增大,而且,有幾個(gè)品種的補(bǔ)貨加大,特別是面條......
10計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)(2)班九月份是開學(xué)的第一個(gè)月。時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間同學(xué)們來(lái)到白云學(xué)院已經(jīng)差不多一個(gè)月了。面對(duì)新環(huán)境、新生活,同學(xué)們還從高中生的角色剛轉(zhuǎn)......
2018年1、學(xué)校開學(xué)工作安排,檢查開學(xué)工作的落實(shí)情況。2、全體教職工安全工作會(huì)議,進(jìn)一步加強(qiáng)明確學(xué)校安全工作的重要性,落實(shí)工作任務(wù)。3、落實(shí)開足開全課程情況,......
小學(xué)教務(wù)處在這一個(gè)月的工作中教務(wù)處的全體成員克服困難,科學(xué)安排工作,始終堅(jiān)持以“真實(shí)、踏實(shí)、樸實(shí)、平實(shí)”的工作作風(fēng)為全體教師服務(wù),現(xiàn)將近期工作做如下總......
北大??茀f(xié)2011-2012學(xué)年第一學(xué)期學(xué)中??茀f(xié)時(shí)光如水生命如梭,轉(zhuǎn)眼間金秋九月已接近尾聲。正是我們從總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)的好時(shí)節(jié)。九月,我們校......
銷售九月份工作總結(jié)篇十九
合部從開學(xué)至今主要進(jìn)行了兩項(xiàng)工作,首先是繼續(xù)跟進(jìn)“晨光工程”第九輪早餐補(bǔ)助工作,該項(xiàng)工作正利進(jìn)行;其次是舉辦了09級(jí)、10級(jí)副班長(zhǎng)培訓(xùn),取得了較好的效果。
第九輪“晨光工程”自開展以來(lái),進(jìn)行得較順利。本學(xué)期開學(xué)以來(lái)繼續(xù)跟進(jìn)了此項(xiàng)工作,晨光真情早餐于9月5日開始發(fā)放,該項(xiàng)工作也正在順利進(jìn)行之中。除此之外,由“綠色通道”而進(jìn)行的11級(jí)新生伙食補(bǔ)助中的晨光真情卡也于9月23日下發(fā),26日即可領(lǐng)取早餐。
為了加強(qiáng)我院副班長(zhǎng)與我院勤工助學(xué)中心的聯(lián)系、加強(qiáng)副班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),提高副班長(zhǎng)勤工助學(xué)工作的能力,明確副班長(zhǎng)工作任務(wù)、工作職責(zé)、工作要求,以鍛煉一支能力強(qiáng)的副班長(zhǎng)隊(duì)伍,切實(shí)發(fā)揮副班長(zhǎng)上傳下達(dá)的積極作用,因此9月15日晚上9:3011:00在教三會(huì)議室舉辦了09級(jí)、10級(jí)副班長(zhǎng)培訓(xùn)活動(dòng)。此次活動(dòng)取得了較好的效果,但其中也存在著不足之處。
1、較好效果。
這次活動(dòng)使副班長(zhǎng)了解勤工助學(xué)中心的工作,分清各部門所進(jìn)行的工作,以更好地進(jìn)行工作的進(jìn)行,做到聯(lián)系到位,避免使自己混淆各部門工作,使副班長(zhǎng)更能正確處理好學(xué)習(xí)、工作與生活的關(guān)系,做好上傳下達(dá)工作的同時(shí),與勤工助學(xué)中心干部和本班貧困生團(tuán)結(jié)協(xié)作,無(wú)私奉獻(xiàn),發(fā)揮副班長(zhǎng)在勤工助學(xué)工作中的重中之重的作用。為本學(xué)期乃至以后我們的.勤工助學(xué)工作進(jìn)行的更順利做好基礎(chǔ),使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈菀卓朔щy、少走彎路。
2、不足之處。
副班培訓(xùn)在開學(xué)之初就應(yīng)經(jīng)籌劃,因?yàn)榕c其他工作重疊同時(shí),所以時(shí)間安排得較遲,另外在培訓(xùn)前地點(diǎn)和培訓(xùn)形式仍然在改變,因時(shí)間倉(cāng)促,籌備不足。這也足以說(shuō)明我們的籌劃能力,應(yīng)變能力,工作能力還有待加強(qiáng),需繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
總之,以后的工作還需繼續(xù)努力開展,力求順利,希望達(dá)到最好的效果。
銷售九月份工作總結(jié)篇二十
一:湯莊店的調(diào)整工作:
4.新品的引進(jìn)工作,由于平時(shí)過(guò)度依賴于供應(yīng)商,對(duì)流通市場(chǎng)的價(jià)格預(yù)見性較差,沒(méi)有精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位與價(jià)格捕捉能力,造成在跨區(qū)域直采過(guò)程中存在一定的價(jià)格盲點(diǎn),加大了商品的采購(gòu)成本,降低了前臺(tái)毛利,加重了財(cái)務(wù)的現(xiàn)金流量分配。外采人員要絕對(duì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的存在,做到成本的最小化,毛利銷售的最大化,真正體現(xiàn)外采的價(jià)值。
5.湯莊店開張前的店堂布置及品牌宣傳,?店堂氣氛布置會(huì)在10號(hào)前結(jié)束,品牌宣傳工作做得不太好,除了平時(shí)正常的海報(bào)發(fā)放,需尋求更寬更廣的宣傳途徑,提高公司的知名度和品牌影響度。
6.?湯莊店dm海報(bào)的制作計(jì)劃及封面大型活動(dòng),開張海報(bào)是根據(jù)于老師的要求和海報(bào)商品的品類組成結(jié)構(gòu)來(lái)選品的,但由于平時(shí)營(yíng)采溝通會(huì)議頻率較低,目前封面大型活動(dòng)未能定局。
二.門店的外采商品要貨單計(jì)劃及執(zhí)行:
1.依據(jù)財(cái)務(wù)現(xiàn)金預(yù)算流程,外采商品必須提前3天向財(cái)務(wù)申報(bào)領(lǐng)款,且門店未能在制定的時(shí)間點(diǎn)上傳未來(lái)一周的要貨單,要貨隨意性大,采購(gòu)無(wú)法掌握領(lǐng)款金額,給門店帶來(lái)一定的缺貨風(fēng)險(xiǎn)。
2.外采商品的陳列與退換貨,總部沒(méi)有建立外采商品的管理機(jī)制,門店陳列隨意,庫(kù)存管控不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致商品積壓倉(cāng)庫(kù),從而產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題。
三:業(yè)務(wù):
1.聯(lián)營(yíng)商,與面點(diǎn)聯(lián)營(yíng)商出現(xiàn)溝通瓶頸,發(fā)現(xiàn)并指出問(wèn)題后,不能及時(shí)執(zhí)行改正,擅自銷售歸屬品項(xiàng)以外的商品,經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)混亂,對(duì)門店造成極壞的印象,建議更換此類聯(lián)營(yíng)商。
2.自營(yíng)商,有部分供應(yīng)商不提供稅務(wù)發(fā)票。
3.合作商賬期,反映有賬期滯后情況出現(xiàn)。
以上是九月份的日常工作和存在的問(wèn)題,希望給與更好的解決方案。
希望全體同仁同心同德,再接再厲,攻堅(jiān)克難,凝心聚力,做好每一項(xiàng)工作,為公司發(fā)展助一臂之力。
銷售九月份工作總結(jié)篇二十一
每個(gè)月對(duì)采購(gòu)工作做好總結(jié)是我們采購(gòu)人員的基本任務(wù),通過(guò)每個(gè)月的總結(jié)我們可以隨時(shí)查找我們?cè)诓少?gòu)中所完成的任務(wù),以及得出采購(gòu)的經(jīng)驗(yàn),在今后的工作中不斷提升能力。下面是本站給大家?guī)?lái)的九月份采購(gòu)工作總結(jié),歡迎閱讀。
銷售九月份工作總結(jié)篇一
9月份已經(jīng)歷去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)刻,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力本來(lái)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的多個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大眾共享。
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反成效。
(二)明白客戶需求。第一時(shí)間明白客戶所須要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推選房源要有把握,明白所有的房子,包含它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有疑問(wèn)都有合理會(huì)釋,但對(duì)于清楚硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有圓滿的,要使客戶明白,假如你看到了圓滿的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶聯(lián)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目標(biāo)喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自身的身份,咱們不是在賣房子,而仕問(wèn),以咱們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都能夠添加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自身也還存在一些須要改良之處。
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些疑問(wèn)較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。本來(lái),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,添加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,須要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有疑問(wèn)可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自身去找別人打聽或自身瞎琢磨,這樣,咱們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要增強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,議決詢問(wèn)引出他們心中的疑問(wèn),再委婉處理,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,并且還能夠添加與客戶之間的感情,添加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完備自身,提高自身,添加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的明白,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
銷售九月份工作總結(jié)篇二
經(jīng)過(guò)8月份的管理工作,雖然業(yè)績(jī)不是很好,但讓我也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我覺得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個(gè)總結(jié)非常有必要。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把9月份的工作做的更好。
下面我對(duì)上月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。在這近一個(gè)半月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)x總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料(新套餐政策,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報(bào)價(jià)政策等)為即將到來(lái)的“瘋狂”x月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售中心運(yùn)行制度,發(fā)生撞單實(shí)施辦法,erp跟蹤客戶方法,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為公司對(duì)我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,我的工作做的是不好的,基本可以說(shuō)是做的十分的失敗。
1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
2.銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算十個(gè)銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個(gè)。從出訪記錄上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對(duì)客戶給出的問(wèn)題不能做出迅速的反應(yīng)。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實(shí)就是給自己找借口,本來(lái)我們公司過(guò)去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
現(xiàn)在xx做網(wǎng)站的公司雖然很多,但主要的對(duì)手也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上都基本屬于最好的。當(dāng)然百度方面就更不用說(shuō)了,就我們一家。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,但實(shí)質(zhì)上我們公司無(wú)論各方面都是其他公司無(wú)法相比的。我們要拿出這份底氣來(lái)。
我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績(jī)依舊有所保障,只能說(shuō)明他們的銷售是比我們強(qiáng)的,如果我們的銷售跟他們的一樣,我們的業(yè)績(jī)那沒(méi)話說(shuō),無(wú)敵了。什么100%增長(zhǎng)完全沒(méi)有問(wèn)題。
1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是最寶貴的資源,保證長(zhǎng)期的銷售業(yè)績(jī)是起源于能有一批牛b的銷售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績(jī)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問(wèn)題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對(duì)工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。只有自己?jiǎn)柍鰜?lái)的問(wèn)題自己才能記得住記得牢,我平時(shí)再怎么講碰到問(wèn)題了一樣解決不了。就得他們自己?jiǎn)?,我們大家一起解決才行。
5.銷售目標(biāo)。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī)。
1.提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)。
2.有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
銷售九月份工作總結(jié)篇三
九月份是緊張的一個(gè)月,也是忙碌的一個(gè)月,也取得了一定的收獲?;仡欉@一個(gè)月的經(jīng)歷,經(jīng)歷了從來(lái)沒(méi)有的××××,也完成了不錯(cuò)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷有了新的認(rèn)識(shí)?;仡欉@一個(gè)月的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一個(gè)月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:最重要的勝作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
這個(gè)月的銷售任務(wù)從年初的××億銷售目標(biāo)下達(dá)下來(lái),就覺得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來(lái),為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo),我全力以赴的去配合的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績(jī)放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上面,感謝張總對(duì)我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。
銷售部門是對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)外表,也是最賺錢的一個(gè)部門,是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問(wèn)題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。
對(duì)蘭州市場(chǎng)的信息掌握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
客戶多了什么樣的情況都有,要×××的、要×××的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證的利益不被侵犯的前提下,與客戶xxx,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高的美譽(yù)度。
加強(qiáng)與各個(gè)部門的溝通,向行部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用計(jì)劃等;與調(diào)度室及時(shí)溝通,了解打灰情況,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí)。
及時(shí)捕捉策信息,專業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
在九月份里,經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問(wèn)題客戶的處理能力、銷售案場(chǎng)的銷售氛圍營(yíng)造能力等等,在這一個(gè)月里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一個(gè)月來(lái),取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位。
新的一個(gè)月開始了,又是一個(gè)新的紀(jì)元,又是一個(gè)挑戰(zhàn),一個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到:
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問(wèn)題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)利益,積極為創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰?,在此提出與大家共勉,共同進(jìn)步!
銷售九月份工作總結(jié)篇四
一轉(zhuǎn)眼,來(lái)公司已經(jīng)過(guò)了大一個(gè)月了?;仡欉@個(gè)月以來(lái)所做的工作,心里頗有幾份感觸。首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。
通過(guò)一個(gè)月來(lái)不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)銷售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過(guò)這個(gè)月的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。以下我想說(shuō)二個(gè)方面:
銷售九月份工作總結(jié)篇五
剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡(jiǎn)單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過(guò)管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時(shí),讓我措手不及,銷售部是對(duì)外的形象窗口,我們回答客戶的每一個(gè)問(wèn)題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗(yàn)不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語(yǔ)言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō):“客戶是上帝”,招待好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
總之,9月這個(gè)月來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售九月份工作總結(jié)篇六
八月份,沂源縣農(nóng)機(jī)局嚴(yán)格按照黨建工作各項(xiàng)要求,繼續(xù)完善制度建設(shè),緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署,服務(wù)跨越發(fā)展。
一、理論學(xué)習(xí)。
二、廉政建設(shè)。
進(jìn)一步增強(qiáng)主體責(zé)任意識(shí),支持派駐機(jī)構(gòu)履行職責(zé),改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),提高機(jī)關(guān)效能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》、中央八項(xiàng)規(guī)定等有關(guān)廉潔自律的規(guī)定,廉潔從政,潔身自好、遵紀(jì)守法。
三、黨建促工作。
一是扎實(shí)有效開展農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研工作。八月份,為摸清全縣農(nóng)機(jī)維修服務(wù)體系建設(shè)現(xiàn)狀,按照淄農(nóng)機(jī)管字〔20____〕10號(hào)文件要求,沂源縣農(nóng)機(jī)局維修管理科全體成員組成工作小組對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)、農(nóng)機(jī)配件經(jīng)營(yíng)點(diǎn)進(jìn)行了全面調(diào)研。為保證調(diào)研工作扎實(shí)有效,成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)調(diào)研工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排部署;通過(guò)出動(dòng)宣傳車、印發(fā)《致全縣農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)的公開信》等形式,對(duì)農(nóng)機(jī)法律法規(guī)進(jìn)行了廣泛宣傳,擴(kuò)大維修經(jīng)營(yíng)業(yè)主知曉率;通過(guò)座談、實(shí)地查看、填寫調(diào)查表等途徑,認(rèn)真展開調(diào)查,并隨時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行溝通、匯報(bào),及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)研過(guò)程中存在的困難。
二是抓好汛期安全生產(chǎn)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,監(jiān)理站全體人員集中落實(shí);監(jiān)理四人中隊(duì)堅(jiān)持采取全天候、不間斷到鎮(zhèn)村巡查的方式,嚴(yán)查黑車非駕、無(wú)證駕駛、脫檢漏審、違法載人等違法行為,提升“三率”保安全;采取村廣播、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳欄等途徑大力宣傳農(nóng)業(yè)機(jī)械法律法規(guī),特別是加大對(duì)實(shí)行牌證管理的農(nóng)業(yè)機(jī)械的宣傳力度,達(dá)到家喻戶曉的宣傳效果;針對(duì)八月份氣溫飆高、雨水偏多的情況,縣局認(rèn)真?zhèn)浜醚雌趹?yīng)急物資和裝備、設(shè)備的準(zhǔn)備情況,確保汛期農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。
三是指導(dǎo)做好補(bǔ)貼輔助系統(tǒng)錄入工作。為確保農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策順利實(shí)施,沂源縣農(nóng)機(jī)局對(duì)農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼對(duì)象和補(bǔ)貼產(chǎn)品經(jīng)銷企業(yè)提出要求并對(duì)經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行了系統(tǒng)操作技術(shù)指導(dǎo)。要求補(bǔ)貼對(duì)象和經(jīng)銷企業(yè)收到補(bǔ)貼指標(biāo)確認(rèn)書后,要積極核對(duì)補(bǔ)貼對(duì)象身份信息和所購(gòu)機(jī)具信息,并對(duì)信息的真實(shí)性與準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對(duì)經(jīng)銷企業(yè)電腦操作人員指導(dǎo)農(nóng)戶購(gòu)機(jī)信息錄入和《補(bǔ)貼機(jī)具供貨與核實(shí)表》打印等基本操作要點(diǎn);要求各經(jīng)銷企業(yè)務(wù)必在期限內(nèi)完成機(jī)具供貨、開具全額購(gòu)機(jī)發(fā)票,并將購(gòu)機(jī)情況、購(gòu)置戶人機(jī)合影和機(jī)具銘牌上傳補(bǔ)貼系統(tǒng),完善補(bǔ)貼系統(tǒng)信息資料,為購(gòu)置戶申請(qǐng)兌付做好相關(guān)工作。截止目前,全縣農(nóng)戶已購(gòu)補(bǔ)貼機(jī)具4000余臺(tái)。
一是以“打非治違”為主線,繼續(xù)做好農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作,確保九月份農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全。
二是做好農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作。
三是全面加強(qiáng)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)和區(qū)域性農(nóng)機(jī)維修中心的監(jiān)管。
四是做好市局以及縣委、縣府交辦的其他工作。
銷售九月份工作總結(jié)篇七
我是今年6月份畢業(yè)的,剛走出校門就直接來(lái)到了上海。來(lái)之前我還很迷茫,不知道做什么工作,沒(méi)有給自己一個(gè)明確的定位。因?yàn)楫厴I(yè)之前我也做過(guò)兩份工作,都是銷售,但最終都因?yàn)楦鞣N原因沒(méi)能堅(jiān)持下來(lái),可能是受這兩次失敗的打擊吧,當(dāng)時(shí)我對(duì)銷售沒(méi)有多少好感。
剛開始接觸國(guó)際物流,什么都不懂,對(duì)dhl、ups等國(guó)際知名快遞公司都聞所未聞。那時(shí)候公司人還不多,每周六都在會(huì)議室討論一周以來(lái)的成績(jī)與問(wèn)題,當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),以及一些操作流程的時(shí)候,我更是聽得云里霧里。我進(jìn)公司的時(shí)候,正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅,給了我一本培訓(xùn)教材,讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識(shí),由于缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),當(dāng)時(shí)看起來(lái)很吃力,經(jīng)常看的昏昏欲睡的感覺。
(二)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與客戶分析。
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)情況。7月是進(jìn)公司的第一個(gè)月,這個(gè)月對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)?shù)穆L(zhǎng),因?yàn)殚_單比較遲,整個(gè)月才出了一票貨,利潤(rùn)150元。9月份新增3個(gè)客戶,其中利納服飾公司只走了的普貨就再也沒(méi)有合作過(guò),可能是因?yàn)榍尻P(guān)問(wèn)題延誤了很久的緣故,這個(gè)月總業(yè)績(jī)913元。我的客戶量不多,下面我對(duì)現(xiàn)有的客戶做一簡(jiǎn)略分析。
義烏市康柏進(jìn)出口有限公司,是我進(jìn)公司開發(fā)的第一個(gè)客戶,由于當(dāng)時(shí)急于開單,給他報(bào)的價(jià)格比較低,現(xiàn)在都很難把利潤(rùn)加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨,對(duì)價(jià)格相當(dāng)敏感,而且喜歡比價(jià)格,最近在我這里走貨很少。
丹陽(yáng)市威勝體育用品有限公司,是我的一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,我給他的價(jià)格也不高,現(xiàn)在快遞基本全部由我在做,部分海運(yùn)也是由我負(fù)責(zé)的。該公司以經(jīng)營(yíng)體育擊劍用品為主,目前正處于旺季,相對(duì)而言,出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司,這也是我在9月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)led燈具,主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快,很有開發(fā)潛力,但11月份因?yàn)橐黄眻?bào)關(guān)件出了問(wèn)題,弄得很不愉快,雖然主要責(zé)任不在我們,我們也盡力幫助處理,但最終還是沒(méi)贏得客戶的理解和認(rèn)同。據(jù)了解,該公司目前所有的報(bào)關(guān)件都是直接交給dhl官方,不敢交給代理走。估計(jì)以后合作的可能性不大,等問(wèn)題處理結(jié)束后,我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下,爭(zhēng)取挽回。
鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時(shí)轉(zhuǎn)給我的,該客戶發(fā)貨類型單一,都是純電池。考慮到該公司位于深圳,競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)一般。但該客戶付款喜歡延誤,總是以各種理由延遲付款,以后如有發(fā)貨,必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂(lè)、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系,但對(duì)方貨量不多,偶爾發(fā)些小樣品之類的,但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯(cuò),沒(méi)有因?yàn)樨浟可俣硌巯嗫础?BR> 利納服飾,是較早開發(fā)的一個(gè)客戶,第一票到羅馬尼亞的貨因?yàn)榍尻P(guān)問(wèn)題延誤了十幾天,雖然客戶一直很理解很配合,但后來(lái)很少找我詢價(jià),也一直沒(méi)出過(guò)貨。于汝江,是一個(gè)私人客戶,經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地,貨量不穩(wěn)定,9月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨,之后又沒(méi)有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽(yáng)能科技都是最近新建客戶,貨量還不是很大,我一直在保持聯(lián)系,盡量爭(zhēng)取其更多的訂單。
(三)工作中的不足與改進(jìn)。
銷售九月份工作總結(jié)篇八
我自20xx年x月x日入職,已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,可是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫忙是分不開的,謹(jǐn)一個(gè)月來(lái)在工作中面臨的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)寫了銷售崗位月工作總結(jié),供大家評(píng)鑒:
入職的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的,這樣的平臺(tái),就看自我怎樣去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)研究決定和誰(shuí)在一齊成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫忙中能夠成長(zhǎng);很感激領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我最好的教師,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),能夠大幅度的減少自我犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)進(jìn)取向上的平臺(tái)上,自我這樣一個(gè)新手,必須要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自我自由發(fā)揮,自我去展現(xiàn)自我的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事xx帶我一齊去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,此刻的我基本上能夠從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過(guò)后,我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自我本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最終成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自我這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一向堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自我的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,相繼開發(fā)了xx市場(chǎng)xx照明店,xx建材城xx燈飾店,xx店以及xx立材店等經(jīng)銷商,接下來(lái)xx所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有xx家具廣場(chǎng)等,接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí),這與自我本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自我還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自我要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自我!
(2)必須具有職責(zé)感和職業(yè)道德。
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)x總的大度包容才既往不咎,給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自我所在的行業(yè)工作,必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自我的職責(zé)感,進(jìn)取、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到職責(zé)和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié)。
此刻我工作中的市場(chǎng)的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。此刻自我對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握本事更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。僅有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自我的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁此刻年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
銷售九月份工作總結(jié)篇九
我們?cè)诎嗽路莨ぷ髦羞€有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處,改進(jìn)錯(cuò)誤的工作。
一、衛(wèi)生。
前廳,在衛(wèi)生方面應(yīng)該是一項(xiàng)常抓不懈的工作,在中班重逢時(shí)對(duì)前廳外圍墻面,魚池,轉(zhuǎn)門的清理并進(jìn)行保養(yǎng),對(duì)外圍玻璃上的膠布與工程部配合進(jìn)行處理,對(duì)后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅(jiān)持去做好,按照周計(jì)劃衛(wèi)生進(jìn)行打掃,要求領(lǐng)班每天安排需做衛(wèi)生,對(duì)一號(hào)電梯的護(hù)理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時(shí)的去查看與清理,夜班對(duì)琉璃燈玻璃球的清理。
男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進(jìn)行清理,效果非常的好,由于很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有清理花費(fèi)的時(shí)間也較長(zhǎng),對(duì)水區(qū)的地面進(jìn)行了全面的刷洗,效果也是很明顯的,由于地面的吸物性較強(qiáng),刷洗后很快又滲透進(jìn)去,要求夜班分區(qū)進(jìn)行刷洗。對(duì)男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進(jìn)行刷洗并保持很好。
對(duì)衛(wèi)生間的衛(wèi)生進(jìn)行檢查登記,巡查記錄本,并規(guī)定時(shí)間進(jìn)行清理,除異味。對(duì)合作部門的衛(wèi)生要求,大池每日二次的里外清理,上午十點(diǎn),晚上一點(diǎn)以后刷洗。并由領(lǐng)班監(jiān)督,主管上班檢查。以達(dá)到更好的洗浴環(huán)境。
二、紀(jì)律。
前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀(jì)律員工較為嚴(yán)重,出現(xiàn)脫崗,坐崗現(xiàn)象,給工作帶來(lái)許都的負(fù)面影響,對(duì)晚班員工進(jìn)行罰款和教育,對(duì)領(lǐng)班處連帶處罰,加強(qiáng)對(duì)夜班工作的監(jiān)管,并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊,對(duì)坐崗,脫崗,睡崗的員工處以50元以上罰款,領(lǐng)班連帶,領(lǐng)班出現(xiàn)以上情況降級(jí)或打回試用期,得到了相對(duì)應(yīng)得控制,我們還得繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管員工的工作,培養(yǎng)領(lǐng)班的自我約束意識(shí)。
體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng),曾強(qiáng)集體榮譽(yù)感。男賓,在整體上來(lái)說(shuō)還是較好,在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū),當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行罰款處理。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當(dāng)場(chǎng)罰款處理,無(wú)其他紀(jì)律情況出現(xiàn),對(duì)合作部門的紀(jì)律約束,在上班期間不允許在營(yíng)業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象,不允許在里面抽煙,出現(xiàn)違反紀(jì)律最底50元罰款。
三、服務(wù)。
前廳新員工進(jìn)入的比較多,在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上還是有所欠缺,在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許都的不足,如:收銀雙手遞物,接物,服務(wù)用語(yǔ)的不規(guī)范,在班前會(huì)中去采用簡(jiǎn)單的練習(xí)方式和工作崗位領(lǐng)班去帶領(lǐng),對(duì)新員工地服務(wù)要求進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,并在收銀員中以末尾淘汰制,優(yōu)中選優(yōu)的原則,已淘汰一名收銀。在淡季的到來(lái),員工對(duì)客流的下降有些不適應(yīng),不知道如何做起,在服務(wù)中及時(shí)的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn)。
加強(qiáng)員工的微笑服務(wù),對(duì)客的服務(wù)用語(yǔ)的規(guī)范,不要使用隨意性語(yǔ)言,加強(qiáng)員工的30度鞠躬問(wèn)好,正確的引領(lǐng)手勢(shì),已達(dá)到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較好.一更的服務(wù)做到隨時(shí)提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象,對(duì)上月強(qiáng)調(diào)的客人手機(jī)隨意放的現(xiàn)象基本杜絕,前廳部為了公司的服務(wù)更上一層樓每天領(lǐng)班要尊尋到客人意見或建議,已達(dá)到更好的服務(wù)水平。
銷售:在銷售中主要激勵(lì)員工的推銷激情,鼓勵(lì)員工推銷,每天給員工定任務(wù),促進(jìn)有目標(biāo)性的去開展銷售工作,男賓在本月的推銷中激情非常高昂,特別在按摩的推銷經(jīng)過(guò)男賓的顧客都有不放過(guò)任何的機(jī)會(huì)。
銷售九月份工作總結(jié)篇十
1、學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神、《黨章》、黨的十九大精神、六月份為安全生產(chǎn)月。認(rèn)真學(xué)習(xí)汾水辦發(fā)〔20〕162號(hào)關(guān)于開展20年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知,晉組發(fā)【20】3號(hào)文件中共山西省委組織部關(guān)于開展向楊漢軍同志學(xué)習(xí)活動(dòng)的通知。認(rèn)真反思20年5月25日八點(diǎn)班,探放區(qū)工程組在六采大巷(原61115材巷)附近,往回風(fēng)巷運(yùn)二寸乳化液管時(shí),發(fā)生一起工傷事故,舉一反三。
2、繼續(xù)全面深入開展“三基”建設(shè)工作。
(1)通過(guò)微信學(xué)習(xí)群、黑板報(bào)(已安全生產(chǎn)月生命至上、安全發(fā)展,憲法為主題)、集中學(xué)習(xí)等形式,大力開展了政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)、形勢(shì)任務(wù)教育、遵章守紀(jì)等知識(shí)的學(xué)習(xí)。
(2)加強(qiáng)“手指口述”、崗位危險(xiǎn)源辨識(shí)、透水征兆十三條規(guī)定、崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制等業(yè)務(wù)理論知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)班前會(huì)、周五例會(huì)隨機(jī)抽查職工學(xué)習(xí)情況。
(3)加強(qiáng)對(duì)職工自救器使用的培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)遵守出入井規(guī)定的管理。
3、根據(jù)水峪公司深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案,及考核細(xì)則對(duì)黨員進(jìn)行考核打分。
4、按時(shí)組織黨員開黨小組會(huì)議(以安全生產(chǎn)月和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想三十講為內(nèi)容),學(xué)習(xí)黨章、黨的十九大精神。
5、對(duì)本隊(duì)安全不放心人員進(jìn)行具體“一對(duì)一”的幫扶工作。
6、深入開展“人人都是安全員”安全不放心人員幫扶活動(dòng),利用微信、黑板報(bào)等媒介進(jìn)行宣傳,掀起“人人學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、查隱患、保安全”熱潮。
7、加強(qiáng)對(duì)職工安全意識(shí)的培訓(xùn)及教育,學(xué)習(xí)了《安全風(fēng)險(xiǎn)管控》及表格化管理相關(guān)文件。
8、根據(jù)黨員培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)習(xí)“安全生產(chǎn)月”相關(guān)文件,并集體實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)。
9、積極召開了政工例會(huì),傳達(dá)了黨委黨務(wù)政工例會(huì),并對(duì)支部進(jìn)行工作安排。
10、定期召開了工團(tuán)工作會(huì)議,由黨支部書記進(jìn)行對(duì)支部工作安排。
11、針對(duì)上月“三基”辦檢查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改。
12、按照黨日主題活動(dòng)方案,定期召開了以安全生產(chǎn)月為主題的黨日活動(dòng)。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)與黨員、黨員與黨員、黨員與責(zé)任區(qū)內(nèi)職工、支委之間的談心談話,增進(jìn)溝通了解切實(shí)幫助解決問(wèn)題。
(1)組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司及礦一號(hào)文,20年職代會(huì)報(bào)告精神、2022年黨委會(huì)精神、及兩級(jí)集團(tuán)公司相關(guān)安全文件和事故案例警示教育。
(2)把“兩學(xué)一做”作為“三會(huì)一課”基本內(nèi)容,加強(qiáng)黨支部“三會(huì)一課”政治功能,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)不放松,加強(qiáng)主題教育學(xué)習(xí)教育推進(jìn)情況督導(dǎo)檢查,分析黨組織開展教育狀況,推動(dòng)黨內(nèi)教育向基層延伸。召開一次黨小組學(xué)習(xí)會(huì)、支委會(huì),每?jī)蓚€(gè)月至少召開一次支部全體黨員學(xué)習(xí)會(huì)議。支部書記上講臺(tái)講黨課,要求常態(tài)化。嚴(yán)格執(zhí)行組織生活會(huì)、民主評(píng)議黨員等組織生活制度,每月定期開展主題黨日活動(dòng)。
(3)按時(shí)召開黨支政工例會(huì)并做好記錄。
(4)黨支研究工團(tuán)工作,并留有記錄。
(5)搞好廉政文化建設(shè),召開一次黨風(fēng)廉政教育會(huì),加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍的思想政治建設(shè),組織黨員、干部學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列重要論述,學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)等,并做好詳細(xì)記錄。
(6)黨員安全責(zé)任區(qū),安排各支部書記深化黨員一區(qū)“三無(wú)”活動(dòng)。把每個(gè)黨員、入黨積極分子都編入安全責(zé)任區(qū),深化黨員身邊“三無(wú)”,及時(shí)查找、消除安全隱患,引導(dǎo)黨員在“人人都是安全員”活動(dòng)中充當(dāng)先鋒模范。
(7)談心活動(dòng),圍繞安全生產(chǎn)、提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)、改革發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn),圍繞工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,開展談心談話,做好思想政治工作。黨員互談,黨員和責(zé)任區(qū)內(nèi)職工談等等,增進(jìn)溝通了解,咬耳扯袖,疏導(dǎo)情緒,提醒警示,幫助解決問(wèn)題。
(8)強(qiáng)化效能建設(shè)。堅(jiān)持辦結(jié)、首問(wèn)負(fù)責(zé)等制度,提高oa辦公效率,待辦公文、待辦協(xié)同工作須在一個(gè)工作日內(nèi)辦理。
(9)對(duì)所管轄的班組進(jìn)行督查指導(dǎo)工作,并寫出詳細(xì)的自檢報(bào)告,及時(shí)與“三基建設(shè)”辦公室溝通,對(duì)本月檢查出的問(wèn)題,督促整改。
(10)按時(shí)完成好上級(jí)黨委交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
(11)按照黨日主題活動(dòng)方案,認(rèn)真開展以黨員承諾、評(píng)諾踐諾主題評(píng)議主題活動(dòng)的黨日活動(dòng)。
時(shí)光飛逝,不知不覺八月過(guò)去,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)八月份的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
八月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。八月,共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
外部會(huì)議接待;
參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會(huì)議管理;
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。八月,共安排內(nèi)部會(huì)議xx次以上。
3.視訊會(huì)議管理;
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,八月無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入系統(tǒng),并做好登記工作。八月,錄入報(bào)銷單據(jù)xx余份。合同錄入xx余份。
四、工作中的不足。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的九月即將來(lái)臨,在新的一月里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
銷售九月份工作總結(jié)篇十一
總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實(shí)踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等,都有自指性的特征。
2、回顧性。
這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是設(shè)想未來(lái),對(duì)將要開展的工作進(jìn)行安排??偨Y(jié)是回顧過(guò)去,對(duì)前一段時(shí)間里的工作進(jìn)行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,總結(jié)是計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)也是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。
3、客觀性。
總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無(wú)誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。
銷售九月份工作總結(jié)篇十二
9月份主要工作:德育處根據(jù)本學(xué)期實(shí)際安排德育系列活動(dòng),開展了新生入學(xué)教育、軍訓(xùn)、禮儀教育、評(píng)先獎(jiǎng)優(yōu)、日常督察管理、法制教育、學(xué)生會(huì)組建等方面工作。
一、成功開展六年級(jí)、初一新生軍訓(xùn)活動(dòng)。
9月2至4日,我校六、七年級(jí)開展的為期3天的軍訓(xùn)活動(dòng)。這次軍訓(xùn)活動(dòng)由陳生軍、符紅賢率隊(duì)訓(xùn)練,內(nèi)容主要從隊(duì)列、行進(jìn)、隊(duì)伍集合及鍛煉團(tuán)隊(duì)、集體意識(shí),提高個(gè)人紀(jì)律觀念著手。這次訓(xùn)練不僅鍛煉個(gè)人的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),還可以打磨個(gè)別人的不好的個(gè)性。因此,從整體上改觀了學(xué)生在校列隊(duì)等活動(dòng)的面貌。
二、制訂了日行一善道德實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案,并利用例會(huì)時(shí)間,對(duì)全體教師、班主任進(jìn)行了活動(dòng)的宣傳工作,安排各班于本月實(shí)施方案的第一階段工作:
1、對(duì)學(xué)生講解日行一善道德實(shí)踐活動(dòng)的意義,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍;。
2、在班級(jí)制定實(shí)施的具體計(jì)劃、落實(shí)措施。
三、召開了每學(xué)期一次的開學(xué)典禮活動(dòng),表彰了上學(xué)年的優(yōu)秀學(xué)生、先進(jìn)班集體、教師,并利用本次活動(dòng)結(jié)合扎實(shí)推進(jìn)禮儀教育。
主管德育副校長(zhǎng)馬祥針對(duì)新生進(jìn)行專題講座,內(nèi)容從儀表、儀容方面、安全與衛(wèi)生方面、在校規(guī)校紀(jì)方面努力養(yǎng)成良好的習(xí)慣四個(gè)方面以鮮活的示例進(jìn)行了生動(dòng)有效的宣傳教育。政教處又從學(xué)校一日常規(guī)、中學(xué)生行為規(guī)范方面進(jìn)行了宣講。
借助開學(xué)典禮,為了增強(qiáng)同學(xué)們的法制觀念,使同學(xué)們了解更多的法律知識(shí),讓法律意識(shí)在同學(xué)們心中生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果,特意邀請(qǐng)了特邀上五莊鎮(zhèn)派出所趙警官為我校全體學(xué)生進(jìn)行了法制教育。趙警官結(jié)合中學(xué)生違法犯罪的特點(diǎn)、成因及后果,教會(huì)我們?nèi)绾芜M(jìn)行有效的自我預(yù)防與自我保護(hù)。整個(gè)報(bào)告用一個(gè)個(gè)具體的事例,以案釋法,以法論事,深入淺出,告訴同學(xué)們?cè)谌粘5膶W(xué)習(xí)和生活中應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,怎樣才能使自己成為一名遵紀(jì)守法的合格中學(xué)生,使同學(xué)們深受教育。
四、團(tuán)隊(duì)工作開展的扎實(shí)有效。
1、圍繞開學(xué)第一課,校團(tuán)委開展了“我的開學(xué)第一課”為主題的演講比賽活動(dòng),全校17個(gè)班級(jí)的代表參加了本次演講活動(dòng)。每位參加演講的同學(xué)從不同角度闡述了入學(xué)“第一課”對(duì)自己的重要意義。如有的從學(xué)習(xí)方法上入手,有的從人生的理想著手、有的從自我修養(yǎng)的角度等。
2、在團(tuán)委的組織和全體師生的共同參與下,我校在9月29日下午我校舉行了“跳動(dòng)中國(guó)心、托起中國(guó)夢(mèng)”的專題國(guó)慶慶典活動(dòng),共同慶祝祖國(guó)媽媽的生日。為了讓同學(xué)們感受國(guó)慶的氣氛,激發(fā)學(xué)生熱愛祖國(guó)的情感。通過(guò)詠詩(shī)、高歌,用誠(chéng)摯的熱情為祖國(guó)送上了深情的祝福,大力弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神,培養(yǎng)學(xué)生愛中華民族、愛社會(huì)主義祖國(guó)的高尚情操。
3、通過(guò)班級(jí)布置評(píng)比活動(dòng)使得各班教師面貌煥然一新,學(xué)習(xí)氛圍更為濃厚,并且彰顯了各班特色。
四、做好日常管理服務(wù)工作。
我們知道,德育處既是學(xué)校開展德育工作的核心,更是為全校師生搞好教育工作的服務(wù)者。本月工作中,我們?cè)谌粘6讲旃芾砗蛥f(xié)調(diào)班主任工作方面也做了不少工作。開學(xué)不久,我們就分別召開了各年級(jí)班主任會(huì)議,部署本學(xué)期工作。完善了學(xué)生會(huì)組織,對(duì)每個(gè)部門的職責(zé)做了詳細(xì)的部署。
開學(xué)以來(lái),德育處在全校師生中間倡導(dǎo)“公共文明禮儀知識(shí)的宣傳”,本月在各年級(jí)通力配合下,特別是在初二年級(jí)環(huán)保志愿活動(dòng)積極引領(lǐng)下,我們學(xué)生舉手投足之間更顯示出文明涵養(yǎng)了,隨手亂扔的現(xiàn)象越來(lái)越少了。
五、下階段工作重點(diǎn)。
(2)召開一次日行一善、善行一生主題征文活動(dòng)。
(3)進(jìn)一步積極探索禮儀先行的德育實(shí)踐,將禮儀教育貫徹到學(xué)校工作的方方面面。從說(shuō)話中展示禮儀、儀表上體現(xiàn)活力、舉止間展示修養(yǎng)、活動(dòng)中呈現(xiàn)風(fēng)范、交往讓中體現(xiàn)和諧等多面來(lái)要求和引導(dǎo)學(xué)生,提升學(xué)生禮儀素養(yǎng)。我們計(jì)劃本學(xué)期禮儀教育堅(jiān)持點(diǎn)面結(jié)合、逐級(jí)推進(jìn)的策略。全校以初一為基點(diǎn)逐級(jí)推進(jìn)、全面輻射,各年級(jí)以禮儀示范基地班為軸不斷橫向推進(jìn)、正面引領(lǐng)。各班定期推選禮儀形象大使和禮儀標(biāo)兵。
(4)加強(qiáng)安全演練,培養(yǎng)安全防范意識(shí)。
(5)大力整治隨手亂扔、邊走邊吃等不文明行為。目前隨手亂扔、邊走邊吃等現(xiàn)象有一定改觀,但還是大量存在,甚至形成垃圾死角。我們將繼續(xù)在各年級(jí)開展環(huán)保志愿者活動(dòng),并集中整治這些不文明行為。
銷售九月份工作總結(jié)篇十三
九月漸漸離去,跨入金秋十月,我們營(yíng)銷工作迎來(lái)了一個(gè)黃金月。首先還是把九月份的工作總結(jié)好吧,在總結(jié)的基礎(chǔ)上制定好十月份計(jì)劃,讓我們的營(yíng)銷工作更加順利。下面是本站給大家?guī)?lái)的九月份營(yíng)銷工作總結(jié),歡迎閱讀。
銷售九月份工作總結(jié)篇十四
總結(jié)的開頭主要用來(lái)概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分,應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來(lái),只要很短的一段文字就行了。
銷售九月份工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間,走過(guò)了新學(xué)期、新年級(jí)、新班級(jí)的開學(xué)第一月——這段最緊張最充實(shí)的日子。回顧這期間的辛酸勞累和幸福感動(dòng),都可謂歷歷在目。這一個(gè)月,我力求認(rèn)真落實(shí)每一項(xiàng)班級(jí)工作,積極完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù);在學(xué)校和段長(zhǎng)的悉心教導(dǎo)下,在各任課老師協(xié)作幫助下,班級(jí)事務(wù)漸漸步入正軌。
一、班級(jí)情況分析。
本班學(xué)生總?cè)藬?shù)為42人:男生23人,女生19人;其中由本校小學(xué)部直升的學(xué)生37人,由外校轉(zhuǎn)學(xué)考進(jìn)的學(xué)生5人。直升學(xué)生中不乏原先是同班同學(xué)的,他們之間已經(jīng)同學(xué)6年,非常熟悉彼此,開學(xué)前3天,班級(jí)小團(tuán)體現(xiàn)象較為明顯;而后,隨著新班級(jí)的學(xué)習(xí)和生活,學(xué)生之間慢慢融合,班級(jí)凝聚力有所增強(qiáng)。從小學(xué)步入初中,層次不同、要求不同,同學(xué)不同、老師不同,一切都要從頭開始——開學(xué)初的適應(yīng)和磨合階段是不可避免的。
二、組建班干隊(duì)伍,明確班干職責(zé)。
班干部是班集體的核心,是班級(jí)建設(shè)的中堅(jiān)力量。由于是新年級(jí)、新班級(jí),師生之間、學(xué)生之間沒(méi)有完全了解,所以,就針對(duì)學(xué)生的小學(xué)學(xué)習(xí)階段的信息,組建了臨時(shí)班委會(huì)。力求在半個(gè)學(xué)期之后,即期中考試后讓每位同學(xué)能發(fā)揮自己的特長(zhǎng),使班級(jí)工作有個(gè)全新的開始。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的觀察,多數(shù)班干能配合老師完成各項(xiàng)任務(wù),起到示范帶頭的作用。尤其是黃漢卓在擔(dān)任勞動(dòng)委員以來(lái),每天兢兢業(yè)業(yè)開展班級(jí)衛(wèi)生工作;在他的認(rèn)真工作下,班級(jí)的衛(wèi)生狀況也有了很大的進(jìn)步;宣傳委員林亦垚聯(lián)合班級(jí)同學(xué),高質(zhì)量完成了班級(jí)的黑板報(bào)設(shè)計(jì)、班級(jí)文化布置工作;電教員楊紫盈負(fù)責(zé)班級(jí)電腦使用的管理;安全員鐘智恒能在大課間以及文體等不在本班教室上課的課前,及時(shí)關(guān)掉電扇、電燈;各科代表、各小組長(zhǎng)能基本理清本職工作。
尤待加強(qiáng):高層班干部,尤其是班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)的職責(zé)尚不十分明確,統(tǒng)籌安排工作能力有待加強(qiáng)。衛(wèi)生委員應(yīng)盡快、盡早安排、明確各當(dāng)日值日生的工作,需加強(qiáng)值日生開展衛(wèi)生工作的監(jiān)督管理力度。每組各小組長(zhǎng)要熟練收交作業(yè)、催交作業(yè)的工作,提高工作效率。
三、狠抓行為規(guī)范,培養(yǎng)良好習(xí)慣。
學(xué)生常規(guī)教育是班主任工作的重點(diǎn),也是班級(jí)體建設(shè)的最基本的任務(wù)。學(xué)生沒(méi)有好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣很難會(huì)有太美好的未來(lái)。因此,我還是把班級(jí)建設(shè)的重點(diǎn)放在抓行為規(guī)范、常規(guī)教育上。
1、養(yǎng)成到校晨讀的習(xí)慣,做到朗聲、齊讀。
每位學(xué)生到校后,應(yīng)做到兩件事:一是立即將當(dāng)天要上交的作業(yè)整齊放到小組長(zhǎng)的桌上,二是回到自己座位拿出課文晨讀。
尤待加強(qiáng):學(xué)生到校時(shí)間不齊整;有些學(xué)生交作業(yè)速度慢;晨讀時(shí)聲音不放開。希望學(xué)生以小組為單位能做到互相鼓勵(lì)、互相進(jìn)步,提高交作業(yè)和朗讀的效率。
2、做好課前準(zhǔn)備,提高聽課效率。
這個(gè)方面的習(xí)慣是我開學(xué)以來(lái)一直堅(jiān)持的。預(yù)備鈴響,全體同學(xué)準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用具(整齊的放在左上角),靜候老師上課;上課鈴聲響起,全體坐正開始上課,認(rèn)真聽課,提高聽課效率;上課、作業(yè)時(shí),應(yīng)做到坐姿端正、精神飽滿。各任課老師都能注意到學(xué)生的聽課情況。
尤待加強(qiáng):仍有學(xué)生在某些課上會(huì)開小差、做小動(dòng)作;學(xué)生自律性仍需加強(qiáng),班委、科任老師也可以加強(qiáng)監(jiān)督、引導(dǎo)力度。
3、從細(xì)節(jié)入手,改善晨會(huì)、大課間紀(jì)律問(wèn)題和班級(jí)衛(wèi)生問(wèn)題。
晨會(huì)、大課間時(shí),容易出現(xiàn)學(xué)生扎堆聊天的問(wèn)題?;诖?,我采取逐個(gè)突破的策略,從細(xì)節(jié)抓狠、抓實(shí)各個(gè)“典型”,及時(shí)鼓勵(lì)良好表現(xiàn)的學(xué)生。
班級(jí)衛(wèi)生也從來(lái)不是小事,極大影響班容班貌。學(xué)期初我抓住一些小的細(xì)節(jié)抓班級(jí)衛(wèi)生。班級(jí)地面容易出現(xiàn)廢紙,學(xué)生放學(xué)抽屜里遺留各種紙屑、雜物,為此,我每天會(huì)公布當(dāng)日衛(wèi)生不合格的同學(xué),責(zé)令修改。如此,班主任工作量較大,所以,考慮下個(gè)月在每個(gè)組安排一名學(xué)生,課間隨時(shí)檢查學(xué)生的地面是否有紙屑,放學(xué)前檢查學(xué)生抽屜是否有紙屑和雜物,爭(zhēng)取從細(xì)節(jié)入手,班級(jí)衛(wèi)生人人管,從根源解決,班級(jí)的衛(wèi)生自然會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。
四、布置班級(jí)文化,營(yíng)造美好氛圍。
黑板報(bào)和班級(jí)各個(gè)展板的布置,講述的都是一個(gè)集體的故事;弘揚(yáng)班級(jí)文化,有利于譜出同學(xué)們的心聲,增加班級(jí)的集體榮譽(yù)感和班級(jí)凝聚力。本月逐步完成了班級(jí)內(nèi)的各文化布置,努力營(yíng)造出良好的學(xué)習(xí)、生活氛圍。
五、重視健康教育,強(qiáng)化安全意識(shí)。
任何時(shí)候,健康和安全總是師生的頭等大事。因此,培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的健康、安全意識(shí)是尤為重要的。時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)健康、安全問(wèn)題,強(qiáng)化學(xué)生的安全意識(shí)。細(xì)心觀察,發(fā)現(xiàn)學(xué)生中隱藏著的矛盾,正確對(duì)待、及時(shí)處理好。保持與家長(zhǎng)的聯(lián)系,能及時(shí)地將學(xué)生在學(xué)校情況反饋到家長(zhǎng),和家長(zhǎng)交流,共同努力,糾正學(xué)生的錯(cuò)誤想法及在學(xué)校里的不良表現(xiàn)。同時(shí)也讓學(xué)生自己感受、開展自我反思,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
銷售九月份工作總結(jié)篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
2022年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
1、_市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。2022年,我負(fù)責(zé)_地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售_萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)_%,比去年同期增加了_萬(wàn)元長(zhǎng)率為_%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,2022年新客戶銷售額有望,有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織_產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場(chǎng)。__地區(qū)三個(gè)地區(qū)2022年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷售的太少。2022年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,_區(qū)域今年銷售量比2022年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好_區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來(lái),雖然_市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、_市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合2022年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,并根據(jù)生活用紙2022年1.5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開展2022的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,2022年消滅_省_市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。2022年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。2022年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)2022年公司生活用紙銷量增長(zhǎng)_%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為_億元的目標(biāo)而奮斗。
述職人:__。
2022年_月_日。
銷售九月份工作總結(jié)篇十七
敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
大家好!
時(shí)間過(guò)的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20_年來(lái)到公司,我的成長(zhǎng)是顯而易見的,以下就是我2021年來(lái)的述職報(bào)告:
作績(jī)效述職。
首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì)。
雖然事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也希望公司日后也能繼續(xù)些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí),補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)。
四、2021年的改進(jìn)思路。
在這段時(shí)間里雖然做了作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深方面,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)盡快提升自己,避免掉必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取在新的的更好。
2021年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是驗(yàn),但對(duì)于我們大家也許也是戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。
謝謝大家!
述職人:_x。
2021年_月_日。
銷售九月份工作總結(jié)篇十八
本月在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,按常規(guī)開展工作。本月工作量不太穩(wěn)定,工作量時(shí)大時(shí)小,而國(guó)慶中秋節(jié)的到來(lái),導(dǎo)致工作量不時(shí)增大,而且,有幾個(gè)品種的補(bǔ)貨加大,特別是面條,蜂蜜等,這些商品雖然補(bǔ)貨量不是太大,但因其本身的特性,加大了復(fù)核裝箱的難度。在全體同事的共同努力下,基本上每天都能按時(shí)完成當(dāng)天的復(fù)核裝箱工作。近段時(shí)間以來(lái),時(shí)常出現(xiàn)以“件”為單位的差異上報(bào),經(jīng)各部門溝通協(xié)調(diào)決定:對(duì)于復(fù)核裝箱完成的店次的商品,必須進(jìn)行件數(shù)清點(diǎn)交接?,F(xiàn)結(jié)合下一步的工作計(jì)劃,將本月工作總結(jié)如下:
本月,經(jīng)過(guò)上幾個(gè)月的培訓(xùn),復(fù)核工作有了更大的改進(jìn)和提高,特別是在店名書寫,復(fù)核并板以及各門店的件精清點(diǎn)工作都有了很明顯的改觀,為下一步與運(yùn)輸部的交接工作奠定了基礎(chǔ).同時(shí)在各門店的數(shù)量質(zhì)量差異的上報(bào)中不難發(fā)現(xiàn),大部份以件為單位的數(shù)量差異均能在該門店找到貨;而不能找到這件貨的情況也偶有發(fā)生,這些情況多半是由于店名寫錯(cuò)或者說(shuō)是駕駛員將貨下錯(cuò)到別的門店.因?yàn)檫@些環(huán)節(jié)比較多,因而都是可以理解的,但是,對(duì)于店名寫錯(cuò),或者說(shuō)是下錯(cuò)貨,那則是心情可以理解但是行為決對(duì)不能容忍的,必須給予嚴(yán)格的執(zhí)行有關(guān)的處罰措施.當(dāng)然這不是要達(dá)到處理人的目的,而是加強(qiáng)當(dāng)事的責(zé)任心,來(lái)減少或杜絕這種情況的再次出現(xiàn).
作為我們現(xiàn)在整個(gè)組而言,人不算多,只有四個(gè)人,但是工作量每天都比較大,只有每個(gè)人都全心全意投入,才能做到日清日潔,按質(zhì)按量的完成每天的工作任務(wù)。當(dāng)然,目前我們的工作開展的也還算順利。只是還是有人偶爾會(huì)產(chǎn)生一些報(bào)怨情緒,我不知道這些情況的產(chǎn)生是不是因?yàn)槲医M織協(xié)調(diào)或者說(shuō)安排不當(dāng)所致,我一直都在努力,從自己的行動(dòng)出發(fā),為全組成員作一個(gè)表率,也收到了很好的效果。在以后的工作中,我會(huì)盡可能做好本組的相關(guān)協(xié)調(diào)工作,合理安排時(shí)間,提高全組工作效力和質(zhì)量。
我們組的工作范圍不是很大,但由于我們組所面對(duì)的門店要貨量大多數(shù)是比較小的,少不了用一些很小的紙箱,因此,每天都要用很大,這就要求我們天天碼放小紙箱,雖然我們每天都做了這些工作,但總是不容樂(lè)觀。一方面,我們大家都在工作期間,只為了加快速度,提高效力。這些是可以理解的,但是,我們的工作要在規(guī)范操作的前提下來(lái)進(jìn)行。在以后的工作中,我會(huì)盡量和同事們溝通,提高規(guī)范操作意識(shí),為我們的榮譽(yù)而努力。
本月,全組共完成復(fù)核工作品項(xiàng)87000余項(xiàng),與上月相比有明顯的下降,門店上報(bào)的質(zhì)量差異有很大的下降,數(shù)量差異報(bào)告23個(gè),比上月增加了一個(gè)。其中,門店報(bào)錯(cuò)18個(gè),司相下錯(cuò)1個(gè),門店自行承擔(dān)一個(gè)。門店報(bào)錯(cuò)的大多數(shù)是驗(yàn)收不夠細(xì)心所致,而門店自行承擔(dān)的是因?yàn)闆](méi)有認(rèn)真的驗(yàn)收就將下貨紙箱當(dāng)垃圾賣了,上報(bào)質(zhì)量管理部由質(zhì)量管理裁定:由門店承擔(dān),不予處理。從這里也暴露出有些門店在驗(yàn)收過(guò)程中的一些漏洞。
在以后的工作中,我們將做好以下幾方面的工作:
1、配合運(yùn)輸部完成每天早晨的裝車出庫(kù)工作;
2、做好與動(dòng)輸部集貨組的交接與協(xié)調(diào)工作,盡量將數(shù)量點(diǎn)清;
3、做好日清日潔工作;
4、加強(qiáng)差異控制力度,努力向全組“零”差異的目標(biāo)靠近。
本月在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,按常規(guī)開展工作。本月工作量不太穩(wěn)定,工作量時(shí)大時(shí)小,而國(guó)慶中秋節(jié)的到來(lái),導(dǎo)致工作量不時(shí)增大,而且,有幾個(gè)品種的補(bǔ)貨加大,特別是面條......
10計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)(2)班九月份是開學(xué)的第一個(gè)月。時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間同學(xué)們來(lái)到白云學(xué)院已經(jīng)差不多一個(gè)月了。面對(duì)新環(huán)境、新生活,同學(xué)們還從高中生的角色剛轉(zhuǎn)......
2018年1、學(xué)校開學(xué)工作安排,檢查開學(xué)工作的落實(shí)情況。2、全體教職工安全工作會(huì)議,進(jìn)一步加強(qiáng)明確學(xué)校安全工作的重要性,落實(shí)工作任務(wù)。3、落實(shí)開足開全課程情況,......
小學(xué)教務(wù)處在這一個(gè)月的工作中教務(wù)處的全體成員克服困難,科學(xué)安排工作,始終堅(jiān)持以“真實(shí)、踏實(shí)、樸實(shí)、平實(shí)”的工作作風(fēng)為全體教師服務(wù),現(xiàn)將近期工作做如下總......
北大??茀f(xié)2011-2012學(xué)年第一學(xué)期學(xué)中??茀f(xié)時(shí)光如水生命如梭,轉(zhuǎn)眼間金秋九月已接近尾聲。正是我們從總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)的好時(shí)節(jié)。九月,我們校......
銷售九月份工作總結(jié)篇十九
合部從開學(xué)至今主要進(jìn)行了兩項(xiàng)工作,首先是繼續(xù)跟進(jìn)“晨光工程”第九輪早餐補(bǔ)助工作,該項(xiàng)工作正利進(jìn)行;其次是舉辦了09級(jí)、10級(jí)副班長(zhǎng)培訓(xùn),取得了較好的效果。
第九輪“晨光工程”自開展以來(lái),進(jìn)行得較順利。本學(xué)期開學(xué)以來(lái)繼續(xù)跟進(jìn)了此項(xiàng)工作,晨光真情早餐于9月5日開始發(fā)放,該項(xiàng)工作也正在順利進(jìn)行之中。除此之外,由“綠色通道”而進(jìn)行的11級(jí)新生伙食補(bǔ)助中的晨光真情卡也于9月23日下發(fā),26日即可領(lǐng)取早餐。
為了加強(qiáng)我院副班長(zhǎng)與我院勤工助學(xué)中心的聯(lián)系、加強(qiáng)副班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),提高副班長(zhǎng)勤工助學(xué)工作的能力,明確副班長(zhǎng)工作任務(wù)、工作職責(zé)、工作要求,以鍛煉一支能力強(qiáng)的副班長(zhǎng)隊(duì)伍,切實(shí)發(fā)揮副班長(zhǎng)上傳下達(dá)的積極作用,因此9月15日晚上9:3011:00在教三會(huì)議室舉辦了09級(jí)、10級(jí)副班長(zhǎng)培訓(xùn)活動(dòng)。此次活動(dòng)取得了較好的效果,但其中也存在著不足之處。
1、較好效果。
這次活動(dòng)使副班長(zhǎng)了解勤工助學(xué)中心的工作,分清各部門所進(jìn)行的工作,以更好地進(jìn)行工作的進(jìn)行,做到聯(lián)系到位,避免使自己混淆各部門工作,使副班長(zhǎng)更能正確處理好學(xué)習(xí)、工作與生活的關(guān)系,做好上傳下達(dá)工作的同時(shí),與勤工助學(xué)中心干部和本班貧困生團(tuán)結(jié)協(xié)作,無(wú)私奉獻(xiàn),發(fā)揮副班長(zhǎng)在勤工助學(xué)工作中的重中之重的作用。為本學(xué)期乃至以后我們的.勤工助學(xué)工作進(jìn)行的更順利做好基礎(chǔ),使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈菀卓朔щy、少走彎路。
2、不足之處。
副班培訓(xùn)在開學(xué)之初就應(yīng)經(jīng)籌劃,因?yàn)榕c其他工作重疊同時(shí),所以時(shí)間安排得較遲,另外在培訓(xùn)前地點(diǎn)和培訓(xùn)形式仍然在改變,因時(shí)間倉(cāng)促,籌備不足。這也足以說(shuō)明我們的籌劃能力,應(yīng)變能力,工作能力還有待加強(qiáng),需繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
總之,以后的工作還需繼續(xù)努力開展,力求順利,希望達(dá)到最好的效果。
銷售九月份工作總結(jié)篇二十
一:湯莊店的調(diào)整工作:
4.新品的引進(jìn)工作,由于平時(shí)過(guò)度依賴于供應(yīng)商,對(duì)流通市場(chǎng)的價(jià)格預(yù)見性較差,沒(méi)有精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位與價(jià)格捕捉能力,造成在跨區(qū)域直采過(guò)程中存在一定的價(jià)格盲點(diǎn),加大了商品的采購(gòu)成本,降低了前臺(tái)毛利,加重了財(cái)務(wù)的現(xiàn)金流量分配。外采人員要絕對(duì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的存在,做到成本的最小化,毛利銷售的最大化,真正體現(xiàn)外采的價(jià)值。
5.湯莊店開張前的店堂布置及品牌宣傳,?店堂氣氛布置會(huì)在10號(hào)前結(jié)束,品牌宣傳工作做得不太好,除了平時(shí)正常的海報(bào)發(fā)放,需尋求更寬更廣的宣傳途徑,提高公司的知名度和品牌影響度。
6.?湯莊店dm海報(bào)的制作計(jì)劃及封面大型活動(dòng),開張海報(bào)是根據(jù)于老師的要求和海報(bào)商品的品類組成結(jié)構(gòu)來(lái)選品的,但由于平時(shí)營(yíng)采溝通會(huì)議頻率較低,目前封面大型活動(dòng)未能定局。
二.門店的外采商品要貨單計(jì)劃及執(zhí)行:
1.依據(jù)財(cái)務(wù)現(xiàn)金預(yù)算流程,外采商品必須提前3天向財(cái)務(wù)申報(bào)領(lǐng)款,且門店未能在制定的時(shí)間點(diǎn)上傳未來(lái)一周的要貨單,要貨隨意性大,采購(gòu)無(wú)法掌握領(lǐng)款金額,給門店帶來(lái)一定的缺貨風(fēng)險(xiǎn)。
2.外采商品的陳列與退換貨,總部沒(méi)有建立外采商品的管理機(jī)制,門店陳列隨意,庫(kù)存管控不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致商品積壓倉(cāng)庫(kù),從而產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題。
三:業(yè)務(wù):
1.聯(lián)營(yíng)商,與面點(diǎn)聯(lián)營(yíng)商出現(xiàn)溝通瓶頸,發(fā)現(xiàn)并指出問(wèn)題后,不能及時(shí)執(zhí)行改正,擅自銷售歸屬品項(xiàng)以外的商品,經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)混亂,對(duì)門店造成極壞的印象,建議更換此類聯(lián)營(yíng)商。
2.自營(yíng)商,有部分供應(yīng)商不提供稅務(wù)發(fā)票。
3.合作商賬期,反映有賬期滯后情況出現(xiàn)。
以上是九月份的日常工作和存在的問(wèn)題,希望給與更好的解決方案。
希望全體同仁同心同德,再接再厲,攻堅(jiān)克難,凝心聚力,做好每一項(xiàng)工作,為公司發(fā)展助一臂之力。
銷售九月份工作總結(jié)篇二十一
每個(gè)月對(duì)采購(gòu)工作做好總結(jié)是我們采購(gòu)人員的基本任務(wù),通過(guò)每個(gè)月的總結(jié)我們可以隨時(shí)查找我們?cè)诓少?gòu)中所完成的任務(wù),以及得出采購(gòu)的經(jīng)驗(yàn),在今后的工作中不斷提升能力。下面是本站給大家?guī)?lái)的九月份采購(gòu)工作總結(jié),歡迎閱讀。

