總結(jié)可以幫助我們梳理思緒，提煉出精華，使得我們的表達更加準(zhǔn)確、簡潔。寫作是一門藝術(shù)，如何用語言去塑造人物形象和情節(jié)發(fā)展？在這里，小編為大家準(zhǔn)備了一些總結(jié)的范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
文員半年工作總結(jié)個人篇一
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就2020年上半年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放下手頭的工作先去解決。所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間。經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來。原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人經(jīng)常利用休息時間來進行補課，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大。特別是企業(yè)會務(wù)工作較多。這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在上半年里遇到各類活動與會議本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想勁往一處使，不會計較干得多干得少，只期望把活動圓滿完成。過去的半年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥，下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢，或者要求幫助本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
1.文員工作嚴(yán)要求。
（1）公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求。保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
（2）下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。上半年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
（3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
2.督辦工作強。力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的上半年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭、書面等多種形式，加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項，基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3.內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的上半年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好辦公室報協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
4.完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。上半年以來對于各部門、各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件，都及時遞交，對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥做到，對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點，本人都毫無怨言認(rèn)真完成工作。
5.企業(yè)文化活動積極參與。
上半年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。上半年以來無論在思想認(rèn)識上，還是工作能力上，都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的。例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆研，腦子動得不多，沒有想在前做在先。工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力辦事，有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
下半年，有新的氣象，面對新的任務(wù)、新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)。在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。本人將做好下半年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步。
文員半年工作總結(jié)個人篇二
在這半年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對半年來的工作進行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
1.加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2.恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。
半年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3.嚴(yán)于律己，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之，半年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
1.進一步起強化學(xué)習(xí)意識。
在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。
2.進一步強化職責(zé)意識。
在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
3.進一步端正工作態(tài)度。
保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。
言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。半年來的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我一定不負(fù)眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機會。當(dāng)然，我不會錯過任何一個機會，更要爭取每一個機會。
文員半年工作總結(jié)個人篇三
轉(zhuǎn)眼間已至半年，進入公司至今，已有半年多的時間，回首這幾個月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就這幾個月的工作情況，做簡要總結(jié)：
一、工作表現(xiàn)和收獲。
1、工作表現(xiàn)。
a、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲。
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;。
b、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;。
二、工作中存在的不足。
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
三、接下來的工作計劃。
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這幾個月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。
文員半年工作總結(jié)個人篇四
時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬快到20xx年上半年過去了，而我到xxx也正好x個月了?，F(xiàn)回首這將近半年的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就半年來的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報，主要分為以下幾個方面：
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用狀況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作力氣的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到，爭取用最小的成本獲得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡潔的行政事務(wù)工作。
在未進入xxx之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是生疏的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，讓我很快的生疏了這一系列的流程，從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡潔的工作，卻非常重要。首先我要保證庫存量：需準(zhǔn)時的通知選購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會導(dǎo)致機加工沒有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴(yán)峻的問題;其二，出入庫物品時，要保證數(shù)目精確，并能夠準(zhǔn)時登記帳頁，不能讓賬目消逝混亂的狀態(tài)。所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這半年的時間里，我在庫房管理工作方面，雖然消逝過一些小的問題，但我很慶幸，沒有消逝過重大影響生產(chǎn)的狀況，所以以后的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品，就必需準(zhǔn)時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開頭送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很新穎，所以很情愿去干，可是由于天氣慢慢變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制心情，不情愿跑來跑去為他們送東西。就是由于我這樣的想法，導(dǎo)致消逝過一次差點影響生產(chǎn)的'大事，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)練與批判，我已經(jīng)深刻熟識到自己的錯誤，也讓自己的心情很快的調(diào)整過來，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證準(zhǔn)時的送交質(zhì)檢科，不會耽擱生產(chǎn)。
總結(jié)這半年期間的工作狀況，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足。工作中，我始終虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀心情總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會間或表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻熟識到自己的不足，我會認(rèn)真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是特別到位，在以后的工作中，我會努力提高自己的協(xié)調(diào)力氣和處理問題力氣。在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。其次，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持力氣、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，主動為公司締造更高價值，力爭取得更大的工作成果。最終，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱忱關(guān)懷和悉心關(guān)照。雖然我還有很多閱歷上的不足和力氣上的欠缺，但我認(rèn)為正確而不懷疑，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，認(rèn)為正確而不懷疑裕恒佳明天會更好!
文員半年工作總結(jié)個人篇五
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在本公司工作的半年，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和售后內(nèi)勤這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將半年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了售后內(nèi)勤的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。
加入到這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個的內(nèi)涵，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
半年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量！
文員半年工作總結(jié)個人篇六
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理__的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上__網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20__年度所學(xué)知識。
1、行政部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
文員半年工作總結(jié)個人篇七
即將過去的20xx上半年年是充實勞碌而又歡快的半年年。在這歲中之際，回首過去，展望將來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)懷及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。
前臺是呈現(xiàn)公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是特殊重要的。所以前臺在確定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開頭，好的開頭是成功的一半。有了對其重要性的熟識，所以我確定要認(rèn)真做好本職工作。
認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴(yán)格接照公司的指引賜予電話轉(zhuǎn)接同時做好機密工作。客戶參觀時我將時刻留意保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱忱的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣布傳達公司文化，奇異回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、急躁細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀學(xué)問。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速進展。
按時提示衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具選購工作，學(xué)習(xí)一些選購技巧。了解所選購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通，希望將原選購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中選擇物美價廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴(yán)格按照公司制度，做到每件物品進出都有登記。準(zhǔn)時查看物品的完好狀況，對缺少或損壞的物品準(zhǔn)時上報相關(guān)部門。
不管是工作時間還是休假時間，假如公司有臨時任務(wù)支配，我將聽從支配，主動去協(xié)作，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的`一份力氣為公司效命。平常主動參預(yù)公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本狀況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教育和公司賜予我的機會，在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí)，努力工作!
文員半年工作總結(jié)個人篇八
時光飛逝，日月如梭，我來到xx已經(jīng)整整一年。一轉(zhuǎn)眼2022年上半年也已告一段落，回顧這半年時間，我在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，和在各位同事的支持和配合下，立足本職，積極展開工作，順利完成著自己所負(fù)責(zé)的一個又一個工作任務(wù)，2021年對于我來說是接受挑戰(zhàn)、充滿希望、收獲經(jīng)驗和不斷突破的一年。非常感謝公司給我這個展現(xiàn)自己能力的平臺。
下面我來總結(jié)一下20xx年上半年的工作情況以及對下半年的工作計劃。
首先是我對出納崗位工作做的一個總結(jié)。在這期間，我在財務(wù)工作上堅持做到了如下幾點：
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開支。
2、支付（包括公、私借用）每一筆款項，不論金額大小均須各領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人簽字或電話確認(rèn)。
3、收到款項及時通知相關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)，收到支票及時到銀行進賬，保證了款項的快速收回。
4、建立健全現(xiàn)金、銀行日記帳，準(zhǔn)確及時逐筆記載資金收付，做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點。
5、制作資金狀況表，應(yīng)付銷售費用計劃，準(zhǔn)確核算準(zhǔn)備各銀行每月應(yīng)付利息等。
6、每月月底及時準(zhǔn)備好回單，及時報銷費用，保證后面其他財務(wù)工作順利進行。
7、基本完成各大銀行法人和法人章的變更。
8、嚴(yán)格按照合同審核各加工運輸單位費用，進行掛賬，付款。（知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，對此工作必須要十分了解，十分謹(jǐn)慎，十分細(xì)致，它是財務(wù)工作的第一線，財務(wù)收支的關(guān)口，占有很重要的地位，不僅要處理好工作本身，更要處理好與對內(nèi)對外相關(guān)人員的關(guān)系。）。
今年的上半年，由于領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和鼓勵，在去年的工作基礎(chǔ)之上增加一些我自己力所能及的行政事務(wù)；由于在這半年內(nèi)兼任辦公室行政工作，我負(fù)責(zé)了辦公用品的采購及領(lǐng)用，辦公室衛(wèi)生保持，環(huán)境優(yōu)化，車票、機票、餐飲等預(yù)訂，和接待工作，這些都讓我開始了解如何與不同的人打交道，和學(xué)習(xí)到了一些待人接物的禮儀知識。我很感激這些細(xì)小的工作，讓我了解到了做事需要用心，細(xì)致。
以上就是我對2021年上半年的總結(jié)了。在今后的工作中，我會依然保持積極的心態(tài)，熱情的態(tài)度，完成今后的一個又一個工作任務(wù)。
下面是我對下半年工作的計劃及態(tài)度進行匯報。要作為一個合格的出納，我必須具備并堅持以下的基本要求：
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2、要恪守良好的職業(yè)道德。
3、要有較強的安全意識，做好對現(xiàn)金、支票、各種有價票據(jù)等的保管。
4、要有很好的溝通能力。特別是銀行等客戶單位的溝通。
6、養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，工作習(xí)慣，善于歸納，善于總結(jié)，在不斷的總結(jié)中找出缺點，及時糾正，制定明確的目標(biāo)，不斷努力創(chuàng)新。
文員半年工作總結(jié)個人篇九
我是xx年1月到xxxx有限公司任辦公室文員的，主要負(fù)責(zé)協(xié)助主任搞好辦公室事務(wù)的管理；單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記；單位公章的管理；開據(jù)單位介紹信；黨政工作和檔案管理；文字材料的打印和復(fù)?。煌瓿蓡挝活I(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。六個月來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
三個月來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之，六個月來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
文員半年工作總結(jié)個人篇十
時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，20xx年的上半年，在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下，我堅持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。半年的時間，我做出如下的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下：
綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學(xué)知識、長才干、強素質(zhì)的機會；工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng)；做不到精通某項工作，多學(xué)博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。在上半年的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面各處的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn)；另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關(guān)會議通知早了解；再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向；項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的，往往是方方面面的工作，涉及到的內(nèi)容也是方方面面的，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作辦法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領(lǐng)域；多參與一個活動，就多一份工作經(jīng)驗；多同其他部門同事合作共事，就多學(xué)到一種工作辦法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文；另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少出錯，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下，認(rèn)識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作，一直忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止錯誤和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時；一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū)；另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管；再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：
1、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著全部文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題。半年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊；工作越忙，越不能亂了方寸；要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務(wù)性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應(yīng)付。事實上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題，而不是回避矛盾；解決問題，而不是證明對方出錯；換位思考，而不是固執(zhí)己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而采取有效的方法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境。
上半年的工作，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方：在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全；做事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識；在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺；在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。
20xx年上半年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的下半年即將到來，在接下來的時間里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服弱點，改正缺點，加強學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
文員半年工作總結(jié)個人篇十一
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼快到2022年上半年過去了，而我到xxx也正好x個月了?，F(xiàn)回首這將近半年的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就半年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報，主要分為以下幾個方面：
一、行政工作。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到最好，爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
二、庫房管理。
在未進入xxx之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡單的工作，卻分外重要。首先我要保證庫存量：需及時的通知采購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會導(dǎo)致機加工沒有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴(yán)重的問題；其二，出入庫物品時，要保證數(shù)目準(zhǔn)確，并能夠及時登記帳頁，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這半年的時間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過一些小的問題，但我很慶幸，沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
三、其他工作。
由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品，就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法，導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評，我已經(jīng)深刻認(rèn)識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證及時的送交質(zhì)檢科，不會耽誤生產(chǎn)。
四、存在的問題和今后的努力方向。
總結(jié)這半年期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻認(rèn)識到自己的不足，我會認(rèn)真努力的克制，力求做到更好！另外有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，在以后的工作中，我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天會更好！
文員半年工作總結(jié)個人篇十二
因為近段沒有周小結(jié)的習(xí)慣，如今半年總結(jié)動筆前總在遲疑，沉思好長時間，感覺發(fā)生的事情太多，又無從入手，原來一個良好的習(xí)慣可以帶來無窮的靈感，假如失去自我思考的動力，渾渾噩噩，必將一事無成，雖然總感嘆每天重復(fù)著機械的動作，但也要自我尋找樂趣，只有保持不斷的熱情和自我激勵的潛意識，才能讓自己變得輕松而且坦然，有時候不該有負(fù)擔(dān)有壓力，但不可以沒有憧憬和規(guī)劃。
回顧半年來的學(xué)習(xí)與工作，點點滴滴，過眼云煙，揮之不去，這儼然成為一種習(xí)慣，但不能滿足或安于現(xiàn)狀，需要不斷樹立自我超越的意識，這其中需要太多的技巧，處事與為人，溝通、觀察、分析、判斷，和營銷隊伍共處需要不斷提升自我的理解力與對事物的感召力，視線不同看到的風(fēng)景也是一樣，不必庸人自擾，或許總有人感慨萬千，現(xiàn)實亦如此，試圖去了解與嘗試，驗證更多的真理，更多是時間問題，思考或看透一個問題，沒有冷靜下來，看到的仍然只是表層，盡力而為之，形形色色的人和各式各樣的問題該如何去改變，這當(dāng)中的規(guī)律如何在現(xiàn)實當(dāng)中摸索出來。只有不斷實踐與行動。
在營銷行業(yè)，每個人都在竭盡全力，有業(yè)績的沒有業(yè)績的，踏入保險的那一刻，他們都曾努力付出過，很多人在用毅力“掙扎”著，信念是否堅定、忍耐力是否強大，預(yù)示著壽險生命能否常此以往下去。不可惋惜，沉淀都是金子，營銷隊伍的壯大，需要不斷淘汰更多的沙子。作為組訓(xùn)人員，更加要具備發(fā)現(xiàn)問題的能力，要學(xué)會總結(jié)亮點，抓住典型，其實我們和營銷伙伴一起在參加晨會，也在接受主管的激勵，更多的時候我們反思技巧技巧的時間太多短暫，我曾多次融入這樣的一個境界，但始終因為角色的定位不同，而缺乏這樣的認(rèn)識，或者說拒絕接受經(jīng)典的言辭與精辟的理論。但長期的熏陶與關(guān)注可以收獲更多的東西，不難發(fā)現(xiàn)，營銷人員他們的參會情緒總是很奇特，試想自己每次參加的視頻會也好，啟動會也好，我們分神的概率與受干擾的情緒一樣存在。所以如何抓需要，挖亮點，深度分析問題，就需要掌握適度的講話技巧、和善的行為舉止、逐層遞進的思維模式。當(dāng)然這需要過程，評定能力強弱，不是一時，當(dāng)然人的性格各異，弊端也不一樣，展現(xiàn)在別人的形態(tài)也是奇特的，只有不斷減弱自己的缺點，而無限放大自己的優(yōu)點，一切都可以歸零的心態(tài)要求自我，培養(yǎng)警惕心，有效預(yù)防和減少可以存在的錯誤與隱患，事情的起因總有追溯的根源，金蓮部長總能在適當(dāng)?shù)膱龊现v合適的話語，更多的時候話里有話，批評、表揚、贊許，講話始終帶著教育意義。這應(yīng)該是溝通的最高境界。
一區(qū)部的伙伴以品牌第一引以為豪，奪第一，爭榮譽，身為一區(qū)部的一員，我也接受這類似的光環(huán)，光環(huán)閃耀下，有更多的平臺去鍛煉、有更多的時間去感悟，有更多的技能去施展。沒有人天生適合的崗位，只有不斷培養(yǎng)的工作能力，這樣強有力的精神支柱，需要以激情為基礎(chǔ)，以深度的學(xué)習(xí)欲望為輔。站在巨人的肩膀上看問題，避免經(jīng)常抬頭看問題，在同一起跑線上，要時刻準(zhǔn)備著沖刺終點，沒有人知道自己的終點在哪里，但是不要放棄一些可以努力的機會，作為渺小的個體，只有放到大的舞臺才有機會，正如一區(qū)的大平臺，接受的考驗和成長的空間非常巨大，自我感覺要取得成就和認(rèn)可，這其中的障礙與磨練永遠(yuǎn)不只是一點點的挫折，而是要付出多余十倍以上的努力，每個人的角色都是處于激勵和被激勵的角色。組訓(xùn)就是要培養(yǎng)不斷激勵自我和激勵別人的能力。
很長的一段時間，考慮未來是一個非常嚴(yán)肅而且恐懼的問題，至20xx年6月加入一區(qū)開始，這些都是自我人生軌跡當(dāng)中最深刻的記憶，這不是職業(yè)習(xí)慣在作怪，人都需要憂患意識，多珍惜少嘆息，多思考少煩惱，多努力少放棄。只有一如既往，持之以恒才能正確定位。
現(xiàn)在靜下來，常思考如何培養(yǎng)自己的興趣，如何保持良好積極的心態(tài)，長時間的加班時間用于不斷總結(jié)與回顧每天的成果，認(rèn)真對待，用心體會，如何培養(yǎng)感染力與領(lǐng)導(dǎo)力，是未來很長時間需要不斷琢磨和思考的方向，需要不斷自我雕刻，自我剖析。閑置的時間需要不斷收集和整理材料，只有吸收更多的資訊和領(lǐng)會更多的哲理才可以不斷認(rèn)識自我，改變自我。
回顧半年來，看到區(qū)部的變化作如下總結(jié)：
1、自主經(jīng)營、自力更生的創(chuàng)富管理模式。
自主經(jīng)營、自力更生至開門紅提出以來，已經(jīng)深入人心，能力與作為掛鉤，只有從單一的個體小組開始，才能形成整體的統(tǒng)一。創(chuàng)富平臺越來越廣泛，轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式，培養(yǎng)自我發(fā)展的意識，避免被動接受，而要積極主動的創(chuàng)新?，F(xiàn)在一本兩個團隊已經(jīng)具備獨立經(jīng)營的能力，從二早的經(jīng)營流程與組織安排來看，已經(jīng)形成模式，而且時刻在增添新的創(chuàng)意。只有不斷刷新，才能在自主經(jīng)營的平臺上大放光彩。
圖為：偉凡團隊的二早圖為：玉鳳團隊的組經(jīng)理會議。
同時自主經(jīng)營離不開核心領(lǐng)導(dǎo)人的指導(dǎo)與付出，自主經(jīng)營從小團隊開始，形成自我管理的模式，而且要不斷培養(yǎng)標(biāo)桿人員，自主經(jīng)營的典型代表作為模范小組，需要大力炒作并隆重表彰，同時對于優(yōu)秀小組的管理模式要互相學(xué)習(xí)，在追蹤與輔導(dǎo)方面的亮點要放大。
2、氛圍營造、意愿調(diào)動的晨會流程模式。
晨會運作的關(guān)鍵在于氛圍的營造，琢磨晨會需要的基礎(chǔ)知識，以及需要了解的資訊，通過晨會內(nèi)容豐富營銷員的知識面，制造營銷員外出拜訪的借口，營銷隊伍需要活動，在于早晨兩個小時的營養(yǎng)吸收，縱觀半年來一區(qū)部在晨會的運作模式，個人總結(jié)為：（1）營銷伙伴的一線銷售現(xiàn)狀的演練，這是展現(xiàn)在伙伴面前最直接最有效的方法，通過演練可以了解在拜訪過程營銷伙伴的言語以及行動是否符合銷售流程。（2）專家門診時間，是答疑解惑的最好平臺，對于活動工具的推廣使用，以及拒絕問題的解決是最有效，最及時的方法，一區(qū)部的經(jīng)驗是互相交流出來，互相奉獻出來的。（3）有組織個人銷售的延續(xù)傳承，從接觸、觀念、產(chǎn)品、拒絕，這四個步驟只有反復(fù)不斷的更新，才能提升上門營銷的能力，營銷伙伴缺少觀念溝通的技巧占大部分，因為保險的意義與功能是具備教育意義的課程，涵蓋社會責(zé)任、家庭責(zé)任、人生風(fēng)險的諸多因素的組合，所以只有不斷培養(yǎng)講授觀念的能力，才能取得進步。（4）精英的亮點分享，晨會最精彩的部分，因為這是伙伴最迫切需求，以分享人員為參照物，可以看到自己的不足與缺點，可以提升拜訪的信心，引導(dǎo)分享人員站在大局角度思考問題，避免片面或消極情緒的傳播，這是塑造健康市場氛圍最應(yīng)該注意的。（5）委員層面的主管激勵，這是撥開云霧見彩虹，營銷激勵是關(guān)鍵，充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)需要不斷激勵的言語，需要不斷產(chǎn)生往前沖的動力。（6）榮譽之爭強調(diào)晨會重視表彰，重視表彰的流程以及感受，特別是七戰(zhàn)七捷的鮮花表彰，將晨會氛圍調(diào)動到最高點。
3、獨立運作、相互配合的六大計劃項目。
區(qū)部的六大計劃，龍虎規(guī)劃的重要的項目，區(qū)部后勤隊伍最重要的力量，每個人身上的指標(biāo)和努力的方向都不一致，但是都是一個目的，就是為了完成區(qū)部的指標(biāo)，這是共存的整體，就如一個身體的“八大系統(tǒng)”，各個系統(tǒng)都有自己的功能，都是整體都受到大腦司令部的控制，同時每個系統(tǒng)之間是互相依存，任何一個系統(tǒng)出現(xiàn)差錯，就可以導(dǎo)致其他系統(tǒng)的崩潰。區(qū)部的六大計劃是20xx年區(qū)部工作的重要項目，意義深遠(yuǎn)，同時對于委員在管理團隊上減輕了壓力，也知道了每個層級培養(yǎng)的目標(biāo)和對象不一樣。六大計劃工作的推廣，涵蓋了區(qū)部大部分積極的營銷伙伴。
4、形式多樣、意義深遠(yuǎn)的增員活動形式。
區(qū)部在今年創(chuàng)新了很多的增員形式，豐富多彩，改變以往區(qū)部大型的增員，如大型的慶生會，登山團康會。如今要求主管自主經(jīng)營，要求化小團隊經(jīng)營各自的團隊，活動形式更加靈活，增員活動的費用成本也可以縮小。主要以增員水果會、增員水餃會、大型表彰會。團隊的增員策劃哲改變以往的委員出面，而是各自小組長自己負(fù)責(zé)，親歷親為，只有不斷積累辦活動的經(jīng)驗才可以鍛煉小組長的組織活動的能力。
5、提升品質(zhì)、深刻教育的社會責(zé)任意識。
文員半年工作總結(jié)個人篇十三
20xx年上半年，礦業(yè)處、xx物業(yè)處、xx物業(yè)處、xx物業(yè)處及大柳塔物業(yè)處在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全工作方針，把安全工作作為“天”字號工程來抓，在日常的工作中時時注意，事事注意，收到了明顯的效果。主要做了以下工作：
安全工作是黨和國家的一項重要生產(chǎn)方針。各單位利用各種工作會議對員工進行教育，占靠專題會議研究布置安全工作，使每一位員工、各級管理人員都高度重視安全工作。礦業(yè)處對安全工作除每月進行月度考核外，還進行不定期檢查和夜間抽查；各基層班組每天進行自查，服務(wù)部每周進行檢查和不定期巡查。在工作中嚴(yán)禁出現(xiàn)“三違”現(xiàn)象，對出現(xiàn)的事故堅持“四不放過”原則，及事故原因不查清不放過；事故責(zé)任不明確不放過；事故責(zé)任者不處理不放過；事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過。
各單位以公司檢查考核為動力，認(rèn)真開展了自查自糾活動。xx月份，各單位積極預(yù)防，扎實工作，通過有效的安全預(yù)防工作為生產(chǎn)經(jīng)營工作的穩(wěn)定運行保駕護航。
今年xx月份，礦業(yè)處、xx物業(yè)處、xx物業(yè)處、xx物業(yè)處及大柳塔物業(yè)處未發(fā)生二類以上機械事故，保證了生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的圓滿完成。
礦業(yè)處五月份通過各種形式的檢查考核共查出安全問題條，整改條；罰款余元。內(nèi)部工作基本杜絕了“三違”現(xiàn)象，xx月份，個服務(wù)部未發(fā)生一起安全事故；各服務(wù)部還積極配合礦方進行安全知識宣傳教育工作，通過黑板報、宣傳欄，利用每一個窗口，每一個服務(wù)點對礦上職工進行宣傳教育，受到了礦方和職工家屬的稱贊；xx物業(yè)處切實加強小區(qū)內(nèi)部治安防范工作，通過加強對小區(qū)內(nèi)業(yè)主車輛的管理，增加治安巡邏力量，確保小區(qū)居民安居樂業(yè)。xx月份，保安部查獲處理大小案件起。其中大案起，抓獲作案人多人；有人送交派出所；追回被盜摩托車輛、自行車輛、汽車標(biāo)牌塊；保安部一個月內(nèi)兩次受到業(yè)主贈送錦旗。
盡管前半年在安全方面做了一些工作，收到一些成效。但安全形勢仍不容樂觀。例如由于礦業(yè)處及各物業(yè)處所屬設(shè)施經(jīng)過多年的運行、使用，部分設(shè)施已到了服務(wù)年限或已經(jīng)出現(xiàn)了安全隱患，急需專項資金進行維修。哈拉溝服務(wù)部前石畔小區(qū)設(shè)備設(shè)施嚴(yán)重老化，急需資金進行維修；新成立北區(qū)物業(yè)處車輛防盜、居民防盜措施亟待完善，烏蘭木倫物業(yè)處由于地企混雜居住，多次發(fā)生搶劫、偷盜事件，需要進一步和地方上協(xié)調(diào)安全保衛(wèi)工作。這一切都說明安全工作仍需要我們“常備不懈，常抓不懈，警鐘長鳴，警心常在”。由于公司正處于股份制轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期，而礦業(yè)處、各物業(yè)處又是占地工主要用人單位，因此對于安定職工的人心也將是下一階段重要工作，以免影響正常安全生產(chǎn)工作。下半年的冬季供暖工作也是一個安全工作重點，如鍋爐、供暖管線安全檢修的檢修工作等。
我們將抓住改制的機遇，積極應(yīng)對改制的挑戰(zhàn)，群策群力，同心同德，使下半年的安全工作再上一個新臺階。
文員半年工作總結(jié)個人篇十四
即將過去的20_上半年年是充實忙碌而又快樂的半年年。在這歲中之際，回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象。
按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作，學(xué)習(xí)一些采購技巧。
了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、做好倉庫管理。
按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
五、以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí)，努力工作!
文員半年工作總結(jié)個人篇十五
作為一個公司的新人，在進入公司半年之后，我一直在辦公室工作，自己要做的沒有別的，只是一直不斷的工作下去，在20xx年上半年的工作中，我覺得自己經(jīng)過半年的工作，成長了很多，辦公室的工作就是需要自己慢慢的琢磨，雖然不是那么早的就適應(yīng)，但是只要工作的時間長了，辦公室的工作自然就會了很多!
20xx 上半年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)，辦公室個人半年工作總結(jié)。辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，本著“先學(xué)一步，多學(xué)一點的原則”，主動向同事請教，半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過的工作不想多提，因為都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設(shè)計自己較滿意，但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度，總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺得不好意思，所以今天想過多的做一下自我檢討，這半年中總結(jié)出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強，辦公室個人工作總結(jié)《辦公室個人半年工作總結(jié)》。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時、不到位，直接影響稿件的質(zhì)量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾，有計劃，但往往落實效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的問題，不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在，缺乏理論知識學(xué)習(xí)。
在今后的工作當(dāng)中，一是要加強理論知識學(xué)習(xí)，多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要勤奮干事，積極進取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改進。
請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評、指正，我一定會用心、盡力去做，為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。20xx年下半年的工作還在繼續(xù)，我的辦公室工作也在繼續(xù)。我想說的是，只要自己不斷的努力，就一定會得到自己一直以來不斷的認(rèn)識的后果，我會一直不斷的努力下去，我相信我會在不斷的成長中得到更多的進步，這是一直以來我的成長中的煩惱，現(xiàn)在我就是這樣。
辦公室的工作只要掌握了一定的認(rèn)知，就會越做越好，并不是一下就能夠做好，只要長時間堅持不斷的努力，就會做好這一切。我的直覺告訴我，我會一直在公司中發(fā)展下去，所以我會更加努力的工作下去，相信自己一定能夠做好!
文員半年工作總結(jié)個人篇十六
上半年，在站長的領(lǐng)導(dǎo)下，本著對工作、對自我負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真做好自我的本職工作，為公司運輸生產(chǎn)做出了自我應(yīng)盡的一份貢獻，主要做出以下幾點總結(jié)：
按照公司一號文件要求，為提高自我的業(yè)務(wù)水平，不間斷的學(xué)習(xí)《技規(guī)》《行規(guī)》及公司各項規(guī)章制度，異常是事故通報的學(xué)習(xí)。提高自我對行車安全工作的認(rèn)識和了解，為了更好的做好本職工作，利用休息時間，熟悉《站細(xì)》，了解站場設(shè)備和作業(yè)程序，在車站組織的各項學(xué)習(xí)活動中，一向進取認(rèn)真的學(xué)習(xí)，經(jīng)過自我的努力，基本掌握了調(diào)車工作的作業(yè)要領(lǐng)和作業(yè)程序。為自我以后的發(fā)展打下了良好的工作基礎(chǔ)。
以“苦干、實干、拼命干”的工作精神，調(diào)車作業(yè)中，嚴(yán)格認(rèn)真實行調(diào)車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制度，在確保人身安全的情景下，按班前布置的要求，正確做好調(diào)車作業(yè)準(zhǔn)備，作業(yè)中，按值班員制定的列車編組計劃，認(rèn)真的傳達給連結(jié)員計劃資料和各項注意事項，嚴(yán)格把控各項作業(yè)環(huán)節(jié)，加強作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，半年中從未發(fā)生過違章違紀(jì)，影響行車安全的各種行為，保證了車站的安全工作的有序進行。
生活中和同事互幫互助，和睦相處，之間相處從未有過斤斤計較的事件發(fā)生，積極參加各項站務(wù)活動，增進了同事之間的友誼，促進和諧氛圍。
半年來自我在平凡的崗位上付出了辛苦，盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，可是嚴(yán)格的來說離作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化還是有必須的差距，在今后的工作中加強自我學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，盡心盡責(zé)做好每項工作，繼續(xù)為公司安全生產(chǎn)作出貢獻。
文員半年工作總結(jié)個人篇十七
轉(zhuǎn)眼20xx年半年已過去了，回首這半年來的工作，雖平常單調(diào)，但一路走來仍有不少心得體會，現(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下：
認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，切實把安全教育放在首位，一是經(jīng)常利用開例會和出車前進行行車安全和作業(yè)安全教育，二是要求司機合理安排好工作和休息，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，不開英雄車，平常對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)維護，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路，駕駛?cè)藛T不帶情緒開車，確保安全行車。三是加強對新招駕駛員的考核把關(guān)，在這半年里共新招司機3人，我們對新招駕駛員逐個進行面試、面談和技術(shù)考核，把好入隊駕駛?cè)藛T的技術(shù)關(guān)。半年來清洗隊未發(fā)生任何車輛安全事故和作業(yè)安全事故。
為進一步提高城區(qū)道路機械化作業(yè)率，有效的提升城區(qū)道路的清潔程度，我們制定了詳細(xì)的工作方案，由于我縣的車輛和外來人員的增加，給我們的作業(yè)帶來很多不便從4月份開始，處根據(jù)實際狀況增加了灑水車2臺，取消了上半夜作業(yè)時間段，全部改為零點后作業(yè)，雖然作息時間很殘酷，但大家沒有怨言，并以熾熱的愛崗敬業(yè)精神投入在工作中，不管是刮風(fēng)下雨還是嚴(yán)寒酷暑都能牢記自我的使命嚴(yán)格按照攸縣城區(qū)道路機械化清洗作業(yè)方案要求作業(yè)，嚴(yán)守作業(yè)制度和規(guī)定，確保清洗作業(yè)路段到達無積塵、泥沙，無漏洗痕跡，路面和交通標(biāo)志能見本色的質(zhì)量要求，透過清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作，城市的形象得到了進一步提升，良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱贊。
在清洗隊的日常工作時段以外，城區(qū)內(nèi)會經(jīng)常出現(xiàn)很多需要應(yīng)急處理的清洗，如省、市各項檢查，渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等，在無規(guī)律、出車次數(shù)多、車輛緊、任務(wù)重的狀況下，我們合理調(diào)度車輛和人員，半年來加班出車次數(shù)到達132車次，派出人員278人次。沒有因為車輛和人員的問題而影響單位的工作。
總之半年來，經(jīng)過全體隊員的努力，較好的完成了各項工作任務(wù)，但也存在著不足之處，如：個別司機開車不負(fù)責(zé)、個別員工違反單位制度等，我們決心在今后的工作中克服缺點、改善不足，為進一步提升環(huán)衛(wèi)整體形象，將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和清潔程度有效的提質(zhì)推向一個新的臺階，為“建立國家衛(wèi)生城市”充分發(fā)揮好應(yīng)有的作用。
文員半年工作總結(jié)個人篇十八
進入20x年以來，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，扎扎實實奮斗在煤礦生產(chǎn)管理一線，堅持深入井下，深入現(xiàn)場，嚴(yán)格遵守我礦各項考核制度和規(guī)章制度，做到與工人同上同下。積極組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)中遇到的突發(fā)事件，將生產(chǎn)中的正規(guī)循環(huán)化，提高生產(chǎn)率，較好的完成了一季度我礦制訂的生產(chǎn)作業(yè)計劃。今年3月份，因工作需要，我從綜采二區(qū)調(diào)入經(jīng)營管理部工作，由生產(chǎn)一線轉(zhuǎn)入經(jīng)營管理部工作，跨度之大，我沒有因此而畏懼、退縮。無論在哪個工作崗位，我都把工作責(zé)任心放在首位。我始終相信，具有強烈責(zé)任心的人，就沒有干不好的工作。在經(jīng)營管理部工作期間，為了能夠盡快了解業(yè)務(wù)范疇，熟悉各項工作，明確工作程序、方向、提高自己業(yè)務(wù)能力，時常向同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通工作中出現(xiàn)的問題，經(jīng)常加班加點學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。使得自己能夠迅速的成長起來。
現(xiàn)將將上半年個人工作總結(jié)如下：
1、每月按照我礦制訂的生產(chǎn)作業(yè)計劃進行細(xì)化分解，每旬參加區(qū)隊班組長會議，將生產(chǎn)任務(wù)分解到每班、每周、每旬；輔助區(qū)長、書記對班組生產(chǎn)任務(wù)進行梳理。明確各班組責(zé)任分工，明確班組長職責(zé)，進而有效組織安全生產(chǎn)。
2、協(xié)助區(qū)長做好生產(chǎn)技術(shù)管理工作，對當(dāng)月生產(chǎn)中涉及的技術(shù)關(guān)鍵給予可行性建議。實時掌握生產(chǎn)動態(tài)變化，及時制訂可靠技術(shù)方案，確保正常生產(chǎn)。
3、按照我礦要求，做到現(xiàn)場跟班，與工人同上同下。發(fā)揮黨員吃苦耐勞精神，每月下井跟班次數(shù)保證在25+。生產(chǎn)過程中，堅持做到能動手不動嘴，“喊破嗓子，不如做出樣子”真正做到行動上的指揮官。認(rèn)真履行跟班區(qū)長崗位責(zé)任制，協(xié)調(diào)組織生產(chǎn)順利進行。對生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時安排處理，絕不把隱患丟給下一班，在確保當(dāng)班組生產(chǎn)任務(wù)順利完成的同時，為下一班組安全生產(chǎn)創(chuàng)造有利條件，進而保證區(qū)隊月度生產(chǎn)任務(wù)的完成。
4、一季度，我區(qū)隊較好的完成了礦下達的任務(wù)指標(biāo)，完成了12606工作面回收任務(wù)、完成了―258工作面初采任務(wù)、完成了―258工作面外切眼安裝工作并完成3。7萬噸的產(chǎn)量任務(wù)。為我礦上半年完成過半工作計劃奠定堅實的基礎(chǔ)。
5、在新的工作崗位，為了使自己迅速的成長起來，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，必須強迫自己不干完不休息、不睡覺。根據(jù)自己分管的工作，經(jīng)常與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí)，掌握工作程序和方向。協(xié)助相關(guān)科室做好日常工作。嚴(yán)格按照礦年度非生產(chǎn)性支出計劃，認(rèn)真細(xì)致審核每項支出費用，將我礦非生產(chǎn)性支出控制在計劃之內(nèi)。
6、參與我礦礦井關(guān)閉退評估報告的會審工作，根據(jù)集團公司針對報告提出的建議，及時整理，同時協(xié)助各科室做好報告修改工作。
7、收集各科室數(shù)據(jù)資料，編輯我礦月度生產(chǎn)經(jīng)營情況分析報告，進而讓礦領(lǐng)導(dǎo)及時了解掌握礦月度生產(chǎn)經(jīng)營情況，為我礦下一步工作重點、難點提供準(zhǔn)確的向?qū)А?BR> 8、配合各職能科室，做好集團公司盤庫存工作。認(rèn)真核對各項數(shù)據(jù)，與集團公司考核的任務(wù)指標(biāo)進行核實。
9、參與x十年規(guī)劃工作，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門對經(jīng)營指標(biāo)進行測算。經(jīng)過梳理匯總，完成十年規(guī)劃三套方案的生產(chǎn)指標(biāo)測算工作。為礦井關(guān)閉退出評估提供強有力的數(shù)據(jù)支撐，使上級領(lǐng)導(dǎo)對我礦今后的發(fā)展目標(biāo)有了更準(zhǔn)確的方向。
10、按照集團公司要求，保質(zhì)保量的完成了20x年度煤炭企業(yè)管理創(chuàng)新成果的撰寫工作。通過查閱文獻、收集數(shù)據(jù)資料，完成了《煤炭企業(yè)外阜托管與可持續(xù)發(fā)展》的編寫。進行外阜托管后，一方面可安置職工700余人，降低企業(yè)工資成本，同時增加企業(yè)可觀的創(chuàng)收；另一方面對企業(yè)近期的過渡與轉(zhuǎn)型、中期的轉(zhuǎn)型與發(fā)展、長期的發(fā)展與規(guī)劃，都將產(chǎn)生積極的和深遠(yuǎn)的影響。
11、針對集團公司5月份對x安全生產(chǎn)管理出現(xiàn)的問題，我礦及時召開全體干部職工大會，強調(diào)提高安全管理意識、生產(chǎn)責(zé)任制嚴(yán)格落實的必要性。本人依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項管理制度方面的建議，歸納總結(jié)并制定出《x轉(zhuǎn)變干部職工紀(jì)律作風(fēng)要求》的辦法，簡稱16條。該制度詳細(xì)闡述了值班管理、盯班管理、跟班管理、備勤管理、班清日結(jié)、機關(guān)作風(fēng)、請銷假、各種會議等16條要求。通過該辦法的試行。6月份我礦廣大干部職工的精氣神、工作面貌有了很大的提高。
今年來，在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)黨支部的嚴(yán)格要求下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹領(lǐng)會黨的十九大精神，認(rèn)真貫徹落實冀中能源集團黨委“13453”和集團公司“雙核四驅(qū)”黨建工作機制，嚴(yán)以律己、盡職盡責(zé)，積極工作，努力加強自身思想建設(shè)，不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。為提升企業(yè)黨建思想政治工作水平做出了自己應(yīng)有的貢獻。
結(jié)合當(dāng)前企業(yè)形勢，認(rèn)真學(xué)習(xí)及消化集團公司“走輕資產(chǎn)經(jīng)營之路”發(fā)展目標(biāo)、“走出邯礦看邯礦，走出邯礦建邯礦，依托冀中興邯礦”基本方略，“四年四步走”戰(zhàn)略規(guī)劃、“一帶一港一樞紐一環(huán)繞一中心”總體布局，了解集團公司整體規(guī)劃，緊跟形勢，同步合拍，進一步激發(fā)工作斗志，堅定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的信心。
總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下的不足：
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。由于參與我礦經(jīng)營管理工作時間較短，業(yè)務(wù)能力有待進一步提高。通過不斷的學(xué)習(xí)、工作，積累經(jīng)驗，努力提高個人能力素質(zhì)。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，匯報工作不夠及時。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對我礦月度、季度經(jīng)營管理工作掌握不細(xì)，還未能做到主動、提前的謀思路、想辦法。
在今后的工作中，我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務(wù)實，盡職盡責(zé)做好本職工作。
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)集團公司下達我礦年度生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)及工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和工作目標(biāo)，加強部門與部門之間的協(xié)同合作，把各項工作有機的結(jié)合起來，理清工作思路、提高工作效率，增強工作實效。
二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進取的工作作風(fēng)。
文員半年工作總結(jié)個人篇十九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
根據(jù)計劃安排，對半年來的工作開展情況進行總結(jié)。在黨委支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己能夠安心本職、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精，全身心投入到每一件工作中，完成好各級賦予的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將履職盡責(zé)情況匯報如下。
（一）理論學(xué)習(xí)不放松。打鐵還需自身硬，對待學(xué)習(xí)一刻不得放松，一旦放松，如逆水行舟，不進則退，因此始終堅持嚴(yán)格落實理論學(xué)習(xí)制度。積極參與各級學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，主題教育授課不缺席、認(rèn)真聽、深思考，反復(fù)琢磨深入理解，以期靈活運用到日常工作中，支部組織的日常教育、黨課培訓(xùn)從不放松、持久受教，因臨時任務(wù)缺課的內(nèi)容及時補上，量身制定個人學(xué)習(xí)計劃，隨書注記心得體會，每月撰寫學(xué)習(xí)體會，每季度匯報學(xué)習(xí)情況。
（二）技能評定準(zhǔn)備足。根據(jù)個人情況，今年需要進行業(yè)務(wù)技能評定，為了取得良好成績，年初即積極準(zhǔn)備。對照去年評定內(nèi)容，逐一課目、逐項內(nèi)容進行重新學(xué)習(xí)、回爐重鑄，堅持每周對xx、xx、xx、理論知識、xx等內(nèi)容過一遍，記錄常錯易錯題形成錯題庫，有針對性的反復(fù)記憶，逐一攻克，清零見底，對以前學(xué)過但難度大、遺忘多的課目，集中精力進行攻關(guān)，一周內(nèi)就將難點課目重新拾了起來。
撰寫理論文章《xx的幾點思考》、《一種便攜式氣動多功能清潔工具設(shè)計與制作》和《對xx的思考與探究》3篇，向《xx》投稿2篇，上報機關(guān)作為研究成果1篇。
5月開展車輛設(shè)備保養(yǎng)維護，組織全體人員對x臺車輛裝備檢修保養(yǎng)，對x臺（套）機具設(shè)備進行保養(yǎng)，所屬裝備、設(shè)備性能得到了較好恢復(fù)。
（五）風(fēng)氣監(jiān)督盡職責(zé)。擔(dān)任風(fēng)氣監(jiān)督員一年半以來，始終堅持對單位敏感事項、基層風(fēng)氣建設(shè)多看多問多聽，對風(fēng)氣情況全程監(jiān)督，做好紀(jì)檢監(jiān)察的千里眼順風(fēng)耳。堅持每周碰頭每月總結(jié)，堅持敏感事項全程參與全程監(jiān)督，每周輪流監(jiān)督伙食菜品的供應(yīng)，保證分量足、品質(zhì)好，對外包超市定期監(jiān)察與隨機暗訪，看有沒有價格偏高、過期變質(zhì)商品，與一線員工面對面，深入末端了解困難矛盾、意見建議，參與黨委支部各項敏感事項的處理和決策過程，監(jiān)督是否公平、公正、公開處理各項事務(wù)。
（六）廉潔自律原則強。作為一名干部黨員，我嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法；
作為一名軍人，我以服從命令為天職。一直以來，我堅持從嚴(yán)要求自己，始終牢筑思想防線，從嚴(yán)格遵守部隊條令條例和各項規(guī)章制度抓起，堅持一日生活制度，落實安全管理和安全保密制度，每天堅持體能訓(xùn)練，保持良好的身體素質(zhì)和強健的體魄。始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和務(wù)實的工作作風(fēng)。與人交往，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、寬以待人，不斤斤計較、不爭風(fēng)吃醋，關(guān)心愛護需要幫助的人，營造和諧的人際關(guān)系。
二、存在的問題。
從半年來的工作開展情況看，自己還有不少問題，需要下力進行整改。一是在工作籌劃安排擺布上還需進一步加強。一方面，對大項工作統(tǒng)籌安排還存在思考不細(xì)、部署不全的現(xiàn)象，沒有能夠?qū)龅亍⒓夹g(shù)、人員等因素充分利用足，另一方面，對緊急工作和多項工作同時開展時，還有決策猶豫、擺布不開的現(xiàn)象，越是緊急的工作越要思考清楚，安排布置妥當(dāng)，力求一遍高質(zhì)量完成，越是多項工作存在矛盾沖突的時候，越要厘清關(guān)系、分清主次，確定優(yōu)先順序，依序先后處理，對沖突的方面相互避讓，妥善避開。二是在工作韌勁久久為功上還需進一步加強。當(dāng)下能完成的工作，完成較好，跨度長周期長貫穿全年甚至需要幾年完成的工作，有時出現(xiàn)起初熱乎一陣子，慢慢冷了忘了的現(xiàn)象，干工作長勁韌勁耐住寂寞的勁不夠，工作劃分、階段完成、步步推進的方法掌握不好。三是工作標(biāo)準(zhǔn)精品意識還需進一步加強。干工作圖機械完成應(yīng)付差事的現(xiàn)象有時還存在，對細(xì)小瑣碎無技術(shù)含量但耗時耗力的工作看不上不愿干，只求完成即可，對難度大任務(wù)重的工作存在畏難情緒，等靠尋求幫忙思想還存在，干一項工作就出一件精品的意識還有欠缺。
根據(jù)工作任務(wù)，下一步繼續(xù)在以下方面干好本職工作。一是繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)要保持持之以恒的韌勁，下半年，繼續(xù)積極參與各類教育，完成自學(xué)書目，撰寫心得體會，力求形成自己的學(xué)習(xí)感悟和更深認(rèn)識，同時，加大軍事職業(yè)教育平臺的使用，利用該平臺對抽象難懂的專業(yè)知識重點突破，提升專業(yè)能力水平。二是繼續(xù)強化業(yè)務(wù)訓(xùn)練。業(yè)務(wù)訓(xùn)練不容放松也不能放松，按照訓(xùn)練計劃，充分準(zhǔn)備、精細(xì)組織、注重質(zhì)效，嚴(yán)格開展下半年的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，對上半年有遺漏的課目補訓(xùn)補考，不斷提高訓(xùn)練水平。三是繼續(xù)搞好設(shè)備修理。下半年的修理任務(wù)很繁重，按計劃還有x臺待修設(shè)備，部分專業(yè)修理能力還偏弱，下半年還需要加大攻堅力度，投入更多精力在修理一線。四是繼續(xù)做好風(fēng)氣監(jiān)督。風(fēng)氣監(jiān)督是融入日常、做在平時的工作，下半年，繼續(xù)在堅持制度落實、深入基層一線、監(jiān)督敏感事項上下功夫，監(jiān)督風(fēng)氣情況，維持好風(fēng)清氣正的良好形勢。
文員半年工作總結(jié)個人篇二十
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間年即將過去，新的.一年將要到來?；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，詳細(xì)內(nèi)容請看下文行政主管個人年度總結(jié)。
對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入學(xué)習(xí)，掌握技巧;加強管理，改進服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1。本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2。搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
2。逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3。加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。
5。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
文員半年工作總結(jié)個人篇二十一
進入2020xx年，xxxxx正式投入運行。轉(zhuǎn)眼間半年時間過去了，我很榮幸能和xxx領(lǐng)導(dǎo)、各科室以及xxx各位同事共事，回首剛剛過去半年時光，我逐漸適應(yīng)并融入了xx站的工作和生活，專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力都有了較大提高，現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：
（一）材料員工作：在以往工作中，我較少有機會接觸到與材料員相關(guān)的工作，同時在擔(dān)任材料員初期，我也經(jīng)常因缺乏經(jīng)驗而顧此失彼，考慮不周而紕漏不斷，所幸隨著時間的推移，在站領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及配合下，對庫管工作漸漸熟悉，現(xiàn)在能夠做到熟練應(yīng)對。庫管工作看似普通，但在日常工作中，我仍然保證自己要注意做好以下3點：
3：做好庫房的防火工作，堅持對消防器材進行日常檢查；每月月初對庫房消防器材及設(shè)施統(tǒng)一檢查后填寫月度消防器材檢查表；做好防盜工作，下班前巡視一遍庫房，確保室內(nèi)電源關(guān)閉，門窗鎖閉后方可下班。
（二）hse管理工作：作為xx站的hse管理員，我負(fù)責(zé)日常工作中的hse管理工作，而在xx站值班室，有一本記錄本，記錄著我們xx站每周一安全生產(chǎn)例會的會議記錄本，我會和不同崗位的同事共同探討，希望在大家的共同努力下，做好xx站的hse工作。另外在日常工作中，我努力從以下3點完成xx站的hse工作：
3：日常工作中，嚴(yán)格規(guī)范并且嚴(yán)格按照崗位安全操作規(guī)程工作，做好日常安全自檢自查，檢查出的問題隱患一定要記錄在案，并盡早整改，及時消除安全隱患，保證自身及同事安全。
下步工作展望：20xx的上半年很快就要過去，無論從技術(shù)上還是從能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年里，我會在此基礎(chǔ)上，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，再接再厲，使今后的工作更上一層樓，為xx公司的發(fā)展盡上一份力。以上是我在xx站2020xx年投產(chǎn)、運行至今的個人總結(jié)，請中心領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
文員半年工作總結(jié)個人篇二十二
轉(zhuǎn)眼間，xxxx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫忙下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自我的.本職工作。經(jīng)過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對本職工作有了新的認(rèn)識，并且個人工作本事也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來的工作情景總結(jié)如下：
知識管理
xxxx年根據(jù)集團知識管理積分辦法，結(jié)合公司實際，調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化過程導(dǎo)向化知識創(chuàng)新化。經(jīng)過近半年的施行，到達了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧：
xxxx年集團知識管理考核積分卡
說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的有14家，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排行43名。
xxxx年集團知識管理考核——個人積分
說明：員工平均積分年累計為1885分，排行前列。
xxxx年集團知識管理考核——頻道點擊
1培訓(xùn)覆蓋面力求100%
xxxx年，集團調(diào)整了考核要求，構(gòu)成了以cko頻道為核心的考核機制，重點關(guān)注各工廠的頻道點擊員工積分，同時也調(diào)整了cko積分辦法。對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)，使員工明白怎樣能夠提高積分怎樣推薦怎樣點評怎樣使用審批流程等。各部門經(jīng)過培訓(xùn)，km推進氛圍較好，員工自覺使用km工具并到達可喜成果。
2組織成立項目小組
3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排行”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議，明確職責(zé)人及活動分工。每月回顧總結(jié)，遵循pdca原則到達預(yù)期目標(biāo)。經(jīng)過項目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不一樣問題。
3迎接集團km現(xiàn)場審計
3月底，集團企劃總部劉曾張宇童兩位教師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的km推進工作，認(rèn)為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，異常是流程規(guī)范流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上，黃石公司團體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。
黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越”榮譽稱號；
黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營提高獎”；
個人榮獲集團“知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上，集團高度評價我司的km推進工作，經(jīng)過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧：
20xx年，經(jīng)過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴(yán)重?！边@種情景無形中打消了員工的進取性，異常是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情景，xxxx年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)班組自查按時整改完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識到“做得多做得對就能夠得分高”。
按照xxxx年制定的推進思路，各部門進取開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均構(gòu)成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作；生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新；工程部制冷班配電班財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”；班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3“示范點”“現(xiàn)場亮點”以點帶面，提升員工進取性。
公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯工程部鍋爐班的小改小革人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的進取性。
4引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗”管理策略，鞭策部門力爭先進。
包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧：
1成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組，圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組，成員包含生產(chǎn)部人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結(jié)月度推進工作，并解決存在問題。
2包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周能夠查看有效工時數(shù)據(jù)。
3有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，到達了“減員增效的”目的。
e—hr人事信息管理
e—hr人事信息管理為xxxx年新增職責(zé)，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1員工自助查詢。
2進取學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。
1深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情景了解少，不能及時掌握他們的相關(guān)情景。
2管理缺乏魄力。主要體此刻考勤管理上，工作滯后，致使遲到早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。
4學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自我的學(xué)識本事和閱歷與其任職崗位都有必須的距離，不利于工作的正常開展。
5現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不貼合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。
1知識管理
完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。
總經(jīng)理特殊門戶的搭建。進取爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的km門戶。
進一步完善審批流程。
網(wǎng)上調(diào)查時間管理模塊的推進。
我們的目標(biāo)：總結(jié)先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。
2現(xiàn)場管理
持續(xù)開展旺季綜合檢查。
部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強檢查的本事。
編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3有效工時管理
完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。
規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解。
4e—hr人事信息管理
員工照片維護；
按照集團要求維護培訓(xùn)信息等特殊信息；
學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
文員半年工作總結(jié)個人篇一
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就2020年上半年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放下手頭的工作先去解決。所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間。經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來。原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人經(jīng)常利用休息時間來進行補課，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大。特別是企業(yè)會務(wù)工作較多。這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在上半年里遇到各類活動與會議本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想勁往一處使，不會計較干得多干得少，只期望把活動圓滿完成。過去的半年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥，下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢，或者要求幫助本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
1.文員工作嚴(yán)要求。
（1）公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求。保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
（2）下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。上半年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
（3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
2.督辦工作強。力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的上半年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭、書面等多種形式，加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項，基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3.內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的上半年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好辦公室報協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
4.完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。上半年以來對于各部門、各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件，都及時遞交，對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥做到，對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點，本人都毫無怨言認(rèn)真完成工作。
5.企業(yè)文化活動積極參與。
上半年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。上半年以來無論在思想認(rèn)識上，還是工作能力上，都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的。例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆研，腦子動得不多，沒有想在前做在先。工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力辦事，有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
下半年，有新的氣象，面對新的任務(wù)、新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)。在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。本人將做好下半年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步。
文員半年工作總結(jié)個人篇二
在這半年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對半年來的工作進行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
1.加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2.恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。
半年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3.嚴(yán)于律己，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之，半年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
1.進一步起強化學(xué)習(xí)意識。
在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。
2.進一步強化職責(zé)意識。
在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
3.進一步端正工作態(tài)度。
保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。
言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。半年來的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我一定不負(fù)眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機會。當(dāng)然，我不會錯過任何一個機會，更要爭取每一個機會。
文員半年工作總結(jié)個人篇三
轉(zhuǎn)眼間已至半年，進入公司至今，已有半年多的時間，回首這幾個月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就這幾個月的工作情況，做簡要總結(jié)：
一、工作表現(xiàn)和收獲。
1、工作表現(xiàn)。
a、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲。
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;。
b、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;。
二、工作中存在的不足。
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
三、接下來的工作計劃。
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這幾個月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。
文員半年工作總結(jié)個人篇四
時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬快到20xx年上半年過去了，而我到xxx也正好x個月了?，F(xiàn)回首這將近半年的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就半年來的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報，主要分為以下幾個方面：
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用狀況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作力氣的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到，爭取用最小的成本獲得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡潔的行政事務(wù)工作。
在未進入xxx之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是生疏的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，讓我很快的生疏了這一系列的流程，從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡潔的工作，卻非常重要。首先我要保證庫存量：需準(zhǔn)時的通知選購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會導(dǎo)致機加工沒有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴(yán)峻的問題;其二，出入庫物品時，要保證數(shù)目精確，并能夠準(zhǔn)時登記帳頁，不能讓賬目消逝混亂的狀態(tài)。所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這半年的時間里，我在庫房管理工作方面，雖然消逝過一些小的問題，但我很慶幸，沒有消逝過重大影響生產(chǎn)的狀況，所以以后的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品，就必需準(zhǔn)時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開頭送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很新穎，所以很情愿去干，可是由于天氣慢慢變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制心情，不情愿跑來跑去為他們送東西。就是由于我這樣的想法，導(dǎo)致消逝過一次差點影響生產(chǎn)的'大事，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)練與批判，我已經(jīng)深刻熟識到自己的錯誤，也讓自己的心情很快的調(diào)整過來，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證準(zhǔn)時的送交質(zhì)檢科，不會耽擱生產(chǎn)。
總結(jié)這半年期間的工作狀況，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足。工作中，我始終虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀心情總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會間或表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻熟識到自己的不足，我會認(rèn)真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是特別到位，在以后的工作中，我會努力提高自己的協(xié)調(diào)力氣和處理問題力氣。在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。其次，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持力氣、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，主動為公司締造更高價值，力爭取得更大的工作成果。最終，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱忱關(guān)懷和悉心關(guān)照。雖然我還有很多閱歷上的不足和力氣上的欠缺，但我認(rèn)為正確而不懷疑，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，認(rèn)為正確而不懷疑裕恒佳明天會更好!
文員半年工作總結(jié)個人篇五
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在本公司工作的半年，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和售后內(nèi)勤這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將半年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了售后內(nèi)勤的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。
加入到這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個的內(nèi)涵，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
半年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量！
文員半年工作總結(jié)個人篇六
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理__的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上__網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20__年度所學(xué)知識。
1、行政部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
文員半年工作總結(jié)個人篇七
即將過去的20xx上半年年是充實勞碌而又歡快的半年年。在這歲中之際，回首過去，展望將來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)懷及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。
前臺是呈現(xiàn)公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是特殊重要的。所以前臺在確定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開頭，好的開頭是成功的一半。有了對其重要性的熟識，所以我確定要認(rèn)真做好本職工作。
認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴(yán)格接照公司的指引賜予電話轉(zhuǎn)接同時做好機密工作。客戶參觀時我將時刻留意保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱忱的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣布傳達公司文化，奇異回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、急躁細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀學(xué)問。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速進展。
按時提示衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具選購工作，學(xué)習(xí)一些選購技巧。了解所選購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通，希望將原選購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中選擇物美價廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴(yán)格按照公司制度，做到每件物品進出都有登記。準(zhǔn)時查看物品的完好狀況，對缺少或損壞的物品準(zhǔn)時上報相關(guān)部門。
不管是工作時間還是休假時間，假如公司有臨時任務(wù)支配，我將聽從支配，主動去協(xié)作，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的`一份力氣為公司效命。平常主動參預(yù)公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本狀況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教育和公司賜予我的機會，在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí)，努力工作!
文員半年工作總結(jié)個人篇八
時光飛逝，日月如梭，我來到xx已經(jīng)整整一年。一轉(zhuǎn)眼2022年上半年也已告一段落，回顧這半年時間，我在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，和在各位同事的支持和配合下，立足本職，積極展開工作，順利完成著自己所負(fù)責(zé)的一個又一個工作任務(wù)，2021年對于我來說是接受挑戰(zhàn)、充滿希望、收獲經(jīng)驗和不斷突破的一年。非常感謝公司給我這個展現(xiàn)自己能力的平臺。
下面我來總結(jié)一下20xx年上半年的工作情況以及對下半年的工作計劃。
首先是我對出納崗位工作做的一個總結(jié)。在這期間，我在財務(wù)工作上堅持做到了如下幾點：
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開支。
2、支付（包括公、私借用）每一筆款項，不論金額大小均須各領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人簽字或電話確認(rèn)。
3、收到款項及時通知相關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)，收到支票及時到銀行進賬，保證了款項的快速收回。
4、建立健全現(xiàn)金、銀行日記帳，準(zhǔn)確及時逐筆記載資金收付，做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點。
5、制作資金狀況表，應(yīng)付銷售費用計劃，準(zhǔn)確核算準(zhǔn)備各銀行每月應(yīng)付利息等。
6、每月月底及時準(zhǔn)備好回單，及時報銷費用，保證后面其他財務(wù)工作順利進行。
7、基本完成各大銀行法人和法人章的變更。
8、嚴(yán)格按照合同審核各加工運輸單位費用，進行掛賬，付款。（知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，對此工作必須要十分了解，十分謹(jǐn)慎，十分細(xì)致，它是財務(wù)工作的第一線，財務(wù)收支的關(guān)口，占有很重要的地位，不僅要處理好工作本身，更要處理好與對內(nèi)對外相關(guān)人員的關(guān)系。）。
今年的上半年，由于領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和鼓勵，在去年的工作基礎(chǔ)之上增加一些我自己力所能及的行政事務(wù)；由于在這半年內(nèi)兼任辦公室行政工作，我負(fù)責(zé)了辦公用品的采購及領(lǐng)用，辦公室衛(wèi)生保持，環(huán)境優(yōu)化，車票、機票、餐飲等預(yù)訂，和接待工作，這些都讓我開始了解如何與不同的人打交道，和學(xué)習(xí)到了一些待人接物的禮儀知識。我很感激這些細(xì)小的工作，讓我了解到了做事需要用心，細(xì)致。
以上就是我對2021年上半年的總結(jié)了。在今后的工作中，我會依然保持積極的心態(tài)，熱情的態(tài)度，完成今后的一個又一個工作任務(wù)。
下面是我對下半年工作的計劃及態(tài)度進行匯報。要作為一個合格的出納，我必須具備并堅持以下的基本要求：
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2、要恪守良好的職業(yè)道德。
3、要有較強的安全意識，做好對現(xiàn)金、支票、各種有價票據(jù)等的保管。
4、要有很好的溝通能力。特別是銀行等客戶單位的溝通。
6、養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，工作習(xí)慣，善于歸納，善于總結(jié)，在不斷的總結(jié)中找出缺點，及時糾正，制定明確的目標(biāo)，不斷努力創(chuàng)新。
文員半年工作總結(jié)個人篇九
我是xx年1月到xxxx有限公司任辦公室文員的，主要負(fù)責(zé)協(xié)助主任搞好辦公室事務(wù)的管理；單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記；單位公章的管理；開據(jù)單位介紹信；黨政工作和檔案管理；文字材料的打印和復(fù)?。煌瓿蓡挝活I(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。六個月來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
三個月來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之，六個月來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
文員半年工作總結(jié)個人篇十
時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，20xx年的上半年，在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下，我堅持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。半年的時間，我做出如下的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下：
綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學(xué)知識、長才干、強素質(zhì)的機會；工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng)；做不到精通某項工作，多學(xué)博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。在上半年的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面各處的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn)；另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關(guān)會議通知早了解；再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向；項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的，往往是方方面面的工作，涉及到的內(nèi)容也是方方面面的，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作辦法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領(lǐng)域；多參與一個活動，就多一份工作經(jīng)驗；多同其他部門同事合作共事，就多學(xué)到一種工作辦法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文；另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少出錯，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下，認(rèn)識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作，一直忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止錯誤和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時；一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū)；另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管；再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：
1、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著全部文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題。半年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊；工作越忙，越不能亂了方寸；要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務(wù)性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應(yīng)付。事實上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題，而不是回避矛盾；解決問題，而不是證明對方出錯；換位思考，而不是固執(zhí)己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而采取有效的方法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境。
上半年的工作，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方：在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全；做事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識；在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺；在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。
20xx年上半年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的下半年即將到來，在接下來的時間里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服弱點，改正缺點，加強學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
文員半年工作總結(jié)個人篇十一
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼快到2022年上半年過去了，而我到xxx也正好x個月了?，F(xiàn)回首這將近半年的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就半年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報，主要分為以下幾個方面：
一、行政工作。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到最好，爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
二、庫房管理。
在未進入xxx之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡單的工作，卻分外重要。首先我要保證庫存量：需及時的通知采購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會導(dǎo)致機加工沒有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴(yán)重的問題；其二，出入庫物品時，要保證數(shù)目準(zhǔn)確，并能夠及時登記帳頁，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這半年的時間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過一些小的問題，但我很慶幸，沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
三、其他工作。
由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品，就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法，導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評，我已經(jīng)深刻認(rèn)識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證及時的送交質(zhì)檢科，不會耽誤生產(chǎn)。
四、存在的問題和今后的努力方向。
總結(jié)這半年期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻認(rèn)識到自己的不足，我會認(rèn)真努力的克制，力求做到更好！另外有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，在以后的工作中，我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天會更好！
文員半年工作總結(jié)個人篇十二
因為近段沒有周小結(jié)的習(xí)慣，如今半年總結(jié)動筆前總在遲疑，沉思好長時間，感覺發(fā)生的事情太多，又無從入手，原來一個良好的習(xí)慣可以帶來無窮的靈感，假如失去自我思考的動力，渾渾噩噩，必將一事無成，雖然總感嘆每天重復(fù)著機械的動作，但也要自我尋找樂趣，只有保持不斷的熱情和自我激勵的潛意識，才能讓自己變得輕松而且坦然，有時候不該有負(fù)擔(dān)有壓力，但不可以沒有憧憬和規(guī)劃。
回顧半年來的學(xué)習(xí)與工作，點點滴滴，過眼云煙，揮之不去，這儼然成為一種習(xí)慣，但不能滿足或安于現(xiàn)狀，需要不斷樹立自我超越的意識，這其中需要太多的技巧，處事與為人，溝通、觀察、分析、判斷，和營銷隊伍共處需要不斷提升自我的理解力與對事物的感召力，視線不同看到的風(fēng)景也是一樣，不必庸人自擾，或許總有人感慨萬千，現(xiàn)實亦如此，試圖去了解與嘗試，驗證更多的真理，更多是時間問題，思考或看透一個問題，沒有冷靜下來，看到的仍然只是表層，盡力而為之，形形色色的人和各式各樣的問題該如何去改變，這當(dāng)中的規(guī)律如何在現(xiàn)實當(dāng)中摸索出來。只有不斷實踐與行動。
在營銷行業(yè)，每個人都在竭盡全力，有業(yè)績的沒有業(yè)績的，踏入保險的那一刻，他們都曾努力付出過，很多人在用毅力“掙扎”著，信念是否堅定、忍耐力是否強大，預(yù)示著壽險生命能否常此以往下去。不可惋惜，沉淀都是金子，營銷隊伍的壯大，需要不斷淘汰更多的沙子。作為組訓(xùn)人員，更加要具備發(fā)現(xiàn)問題的能力，要學(xué)會總結(jié)亮點，抓住典型，其實我們和營銷伙伴一起在參加晨會，也在接受主管的激勵，更多的時候我們反思技巧技巧的時間太多短暫，我曾多次融入這樣的一個境界，但始終因為角色的定位不同，而缺乏這樣的認(rèn)識，或者說拒絕接受經(jīng)典的言辭與精辟的理論。但長期的熏陶與關(guān)注可以收獲更多的東西，不難發(fā)現(xiàn)，營銷人員他們的參會情緒總是很奇特，試想自己每次參加的視頻會也好，啟動會也好，我們分神的概率與受干擾的情緒一樣存在。所以如何抓需要，挖亮點，深度分析問題，就需要掌握適度的講話技巧、和善的行為舉止、逐層遞進的思維模式。當(dāng)然這需要過程，評定能力強弱，不是一時，當(dāng)然人的性格各異，弊端也不一樣，展現(xiàn)在別人的形態(tài)也是奇特的，只有不斷減弱自己的缺點，而無限放大自己的優(yōu)點，一切都可以歸零的心態(tài)要求自我，培養(yǎng)警惕心，有效預(yù)防和減少可以存在的錯誤與隱患，事情的起因總有追溯的根源，金蓮部長總能在適當(dāng)?shù)膱龊现v合適的話語，更多的時候話里有話，批評、表揚、贊許，講話始終帶著教育意義。這應(yīng)該是溝通的最高境界。
一區(qū)部的伙伴以品牌第一引以為豪，奪第一，爭榮譽，身為一區(qū)部的一員，我也接受這類似的光環(huán)，光環(huán)閃耀下，有更多的平臺去鍛煉、有更多的時間去感悟，有更多的技能去施展。沒有人天生適合的崗位，只有不斷培養(yǎng)的工作能力，這樣強有力的精神支柱，需要以激情為基礎(chǔ)，以深度的學(xué)習(xí)欲望為輔。站在巨人的肩膀上看問題，避免經(jīng)常抬頭看問題，在同一起跑線上，要時刻準(zhǔn)備著沖刺終點，沒有人知道自己的終點在哪里，但是不要放棄一些可以努力的機會，作為渺小的個體，只有放到大的舞臺才有機會，正如一區(qū)的大平臺，接受的考驗和成長的空間非常巨大，自我感覺要取得成就和認(rèn)可，這其中的障礙與磨練永遠(yuǎn)不只是一點點的挫折，而是要付出多余十倍以上的努力，每個人的角色都是處于激勵和被激勵的角色。組訓(xùn)就是要培養(yǎng)不斷激勵自我和激勵別人的能力。
很長的一段時間，考慮未來是一個非常嚴(yán)肅而且恐懼的問題，至20xx年6月加入一區(qū)開始，這些都是自我人生軌跡當(dāng)中最深刻的記憶，這不是職業(yè)習(xí)慣在作怪，人都需要憂患意識，多珍惜少嘆息，多思考少煩惱，多努力少放棄。只有一如既往，持之以恒才能正確定位。
現(xiàn)在靜下來，常思考如何培養(yǎng)自己的興趣，如何保持良好積極的心態(tài)，長時間的加班時間用于不斷總結(jié)與回顧每天的成果，認(rèn)真對待，用心體會，如何培養(yǎng)感染力與領(lǐng)導(dǎo)力，是未來很長時間需要不斷琢磨和思考的方向，需要不斷自我雕刻，自我剖析。閑置的時間需要不斷收集和整理材料，只有吸收更多的資訊和領(lǐng)會更多的哲理才可以不斷認(rèn)識自我，改變自我。
回顧半年來，看到區(qū)部的變化作如下總結(jié)：
1、自主經(jīng)營、自力更生的創(chuàng)富管理模式。
自主經(jīng)營、自力更生至開門紅提出以來，已經(jīng)深入人心，能力與作為掛鉤，只有從單一的個體小組開始，才能形成整體的統(tǒng)一。創(chuàng)富平臺越來越廣泛，轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式，培養(yǎng)自我發(fā)展的意識，避免被動接受，而要積極主動的創(chuàng)新?，F(xiàn)在一本兩個團隊已經(jīng)具備獨立經(jīng)營的能力，從二早的經(jīng)營流程與組織安排來看，已經(jīng)形成模式，而且時刻在增添新的創(chuàng)意。只有不斷刷新，才能在自主經(jīng)營的平臺上大放光彩。
圖為：偉凡團隊的二早圖為：玉鳳團隊的組經(jīng)理會議。
同時自主經(jīng)營離不開核心領(lǐng)導(dǎo)人的指導(dǎo)與付出，自主經(jīng)營從小團隊開始，形成自我管理的模式，而且要不斷培養(yǎng)標(biāo)桿人員，自主經(jīng)營的典型代表作為模范小組，需要大力炒作并隆重表彰，同時對于優(yōu)秀小組的管理模式要互相學(xué)習(xí)，在追蹤與輔導(dǎo)方面的亮點要放大。
2、氛圍營造、意愿調(diào)動的晨會流程模式。
晨會運作的關(guān)鍵在于氛圍的營造，琢磨晨會需要的基礎(chǔ)知識，以及需要了解的資訊，通過晨會內(nèi)容豐富營銷員的知識面，制造營銷員外出拜訪的借口，營銷隊伍需要活動，在于早晨兩個小時的營養(yǎng)吸收，縱觀半年來一區(qū)部在晨會的運作模式，個人總結(jié)為：（1）營銷伙伴的一線銷售現(xiàn)狀的演練，這是展現(xiàn)在伙伴面前最直接最有效的方法，通過演練可以了解在拜訪過程營銷伙伴的言語以及行動是否符合銷售流程。（2）專家門診時間，是答疑解惑的最好平臺，對于活動工具的推廣使用，以及拒絕問題的解決是最有效，最及時的方法，一區(qū)部的經(jīng)驗是互相交流出來，互相奉獻出來的。（3）有組織個人銷售的延續(xù)傳承，從接觸、觀念、產(chǎn)品、拒絕，這四個步驟只有反復(fù)不斷的更新，才能提升上門營銷的能力，營銷伙伴缺少觀念溝通的技巧占大部分，因為保險的意義與功能是具備教育意義的課程，涵蓋社會責(zé)任、家庭責(zé)任、人生風(fēng)險的諸多因素的組合，所以只有不斷培養(yǎng)講授觀念的能力，才能取得進步。（4）精英的亮點分享，晨會最精彩的部分，因為這是伙伴最迫切需求，以分享人員為參照物，可以看到自己的不足與缺點，可以提升拜訪的信心，引導(dǎo)分享人員站在大局角度思考問題，避免片面或消極情緒的傳播，這是塑造健康市場氛圍最應(yīng)該注意的。（5）委員層面的主管激勵，這是撥開云霧見彩虹，營銷激勵是關(guān)鍵，充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)需要不斷激勵的言語，需要不斷產(chǎn)生往前沖的動力。（6）榮譽之爭強調(diào)晨會重視表彰，重視表彰的流程以及感受，特別是七戰(zhàn)七捷的鮮花表彰，將晨會氛圍調(diào)動到最高點。
3、獨立運作、相互配合的六大計劃項目。
區(qū)部的六大計劃，龍虎規(guī)劃的重要的項目，區(qū)部后勤隊伍最重要的力量，每個人身上的指標(biāo)和努力的方向都不一致，但是都是一個目的，就是為了完成區(qū)部的指標(biāo)，這是共存的整體，就如一個身體的“八大系統(tǒng)”，各個系統(tǒng)都有自己的功能，都是整體都受到大腦司令部的控制，同時每個系統(tǒng)之間是互相依存，任何一個系統(tǒng)出現(xiàn)差錯，就可以導(dǎo)致其他系統(tǒng)的崩潰。區(qū)部的六大計劃是20xx年區(qū)部工作的重要項目，意義深遠(yuǎn)，同時對于委員在管理團隊上減輕了壓力，也知道了每個層級培養(yǎng)的目標(biāo)和對象不一樣。六大計劃工作的推廣，涵蓋了區(qū)部大部分積極的營銷伙伴。
4、形式多樣、意義深遠(yuǎn)的增員活動形式。
區(qū)部在今年創(chuàng)新了很多的增員形式，豐富多彩，改變以往區(qū)部大型的增員，如大型的慶生會，登山團康會。如今要求主管自主經(jīng)營，要求化小團隊經(jīng)營各自的團隊，活動形式更加靈活，增員活動的費用成本也可以縮小。主要以增員水果會、增員水餃會、大型表彰會。團隊的增員策劃哲改變以往的委員出面，而是各自小組長自己負(fù)責(zé)，親歷親為，只有不斷積累辦活動的經(jīng)驗才可以鍛煉小組長的組織活動的能力。
5、提升品質(zhì)、深刻教育的社會責(zé)任意識。
文員半年工作總結(jié)個人篇十三
20xx年上半年，礦業(yè)處、xx物業(yè)處、xx物業(yè)處、xx物業(yè)處及大柳塔物業(yè)處在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全工作方針，把安全工作作為“天”字號工程來抓，在日常的工作中時時注意，事事注意，收到了明顯的效果。主要做了以下工作：
安全工作是黨和國家的一項重要生產(chǎn)方針。各單位利用各種工作會議對員工進行教育，占靠專題會議研究布置安全工作，使每一位員工、各級管理人員都高度重視安全工作。礦業(yè)處對安全工作除每月進行月度考核外，還進行不定期檢查和夜間抽查；各基層班組每天進行自查，服務(wù)部每周進行檢查和不定期巡查。在工作中嚴(yán)禁出現(xiàn)“三違”現(xiàn)象，對出現(xiàn)的事故堅持“四不放過”原則，及事故原因不查清不放過；事故責(zé)任不明確不放過；事故責(zé)任者不處理不放過；事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過。
各單位以公司檢查考核為動力，認(rèn)真開展了自查自糾活動。xx月份，各單位積極預(yù)防，扎實工作，通過有效的安全預(yù)防工作為生產(chǎn)經(jīng)營工作的穩(wěn)定運行保駕護航。
今年xx月份，礦業(yè)處、xx物業(yè)處、xx物業(yè)處、xx物業(yè)處及大柳塔物業(yè)處未發(fā)生二類以上機械事故，保證了生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的圓滿完成。
礦業(yè)處五月份通過各種形式的檢查考核共查出安全問題條，整改條；罰款余元。內(nèi)部工作基本杜絕了“三違”現(xiàn)象，xx月份，個服務(wù)部未發(fā)生一起安全事故；各服務(wù)部還積極配合礦方進行安全知識宣傳教育工作，通過黑板報、宣傳欄，利用每一個窗口，每一個服務(wù)點對礦上職工進行宣傳教育，受到了礦方和職工家屬的稱贊；xx物業(yè)處切實加強小區(qū)內(nèi)部治安防范工作，通過加強對小區(qū)內(nèi)業(yè)主車輛的管理，增加治安巡邏力量，確保小區(qū)居民安居樂業(yè)。xx月份，保安部查獲處理大小案件起。其中大案起，抓獲作案人多人；有人送交派出所；追回被盜摩托車輛、自行車輛、汽車標(biāo)牌塊；保安部一個月內(nèi)兩次受到業(yè)主贈送錦旗。
盡管前半年在安全方面做了一些工作，收到一些成效。但安全形勢仍不容樂觀。例如由于礦業(yè)處及各物業(yè)處所屬設(shè)施經(jīng)過多年的運行、使用，部分設(shè)施已到了服務(wù)年限或已經(jīng)出現(xiàn)了安全隱患，急需專項資金進行維修。哈拉溝服務(wù)部前石畔小區(qū)設(shè)備設(shè)施嚴(yán)重老化，急需資金進行維修；新成立北區(qū)物業(yè)處車輛防盜、居民防盜措施亟待完善，烏蘭木倫物業(yè)處由于地企混雜居住，多次發(fā)生搶劫、偷盜事件，需要進一步和地方上協(xié)調(diào)安全保衛(wèi)工作。這一切都說明安全工作仍需要我們“常備不懈，常抓不懈，警鐘長鳴，警心常在”。由于公司正處于股份制轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期，而礦業(yè)處、各物業(yè)處又是占地工主要用人單位，因此對于安定職工的人心也將是下一階段重要工作，以免影響正常安全生產(chǎn)工作。下半年的冬季供暖工作也是一個安全工作重點，如鍋爐、供暖管線安全檢修的檢修工作等。
我們將抓住改制的機遇，積極應(yīng)對改制的挑戰(zhàn)，群策群力，同心同德，使下半年的安全工作再上一個新臺階。
文員半年工作總結(jié)個人篇十四
即將過去的20_上半年年是充實忙碌而又快樂的半年年。在這歲中之際，回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象。
按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作，學(xué)習(xí)一些采購技巧。
了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、做好倉庫管理。
按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
五、以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí)，努力工作!
文員半年工作總結(jié)個人篇十五
作為一個公司的新人，在進入公司半年之后，我一直在辦公室工作，自己要做的沒有別的，只是一直不斷的工作下去，在20xx年上半年的工作中，我覺得自己經(jīng)過半年的工作，成長了很多，辦公室的工作就是需要自己慢慢的琢磨，雖然不是那么早的就適應(yīng)，但是只要工作的時間長了，辦公室的工作自然就會了很多!
20xx 上半年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)，辦公室個人半年工作總結(jié)。辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，本著“先學(xué)一步，多學(xué)一點的原則”，主動向同事請教，半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過的工作不想多提，因為都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設(shè)計自己較滿意，但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度，總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺得不好意思，所以今天想過多的做一下自我檢討，這半年中總結(jié)出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強，辦公室個人工作總結(jié)《辦公室個人半年工作總結(jié)》。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時、不到位，直接影響稿件的質(zhì)量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾，有計劃，但往往落實效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的問題，不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在，缺乏理論知識學(xué)習(xí)。
在今后的工作當(dāng)中，一是要加強理論知識學(xué)習(xí)，多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要勤奮干事，積極進取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改進。
請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評、指正，我一定會用心、盡力去做，為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。20xx年下半年的工作還在繼續(xù)，我的辦公室工作也在繼續(xù)。我想說的是，只要自己不斷的努力，就一定會得到自己一直以來不斷的認(rèn)識的后果，我會一直不斷的努力下去，我相信我會在不斷的成長中得到更多的進步，這是一直以來我的成長中的煩惱，現(xiàn)在我就是這樣。
辦公室的工作只要掌握了一定的認(rèn)知，就會越做越好，并不是一下就能夠做好，只要長時間堅持不斷的努力，就會做好這一切。我的直覺告訴我，我會一直在公司中發(fā)展下去，所以我會更加努力的工作下去，相信自己一定能夠做好!
文員半年工作總結(jié)個人篇十六
上半年，在站長的領(lǐng)導(dǎo)下，本著對工作、對自我負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真做好自我的本職工作，為公司運輸生產(chǎn)做出了自我應(yīng)盡的一份貢獻，主要做出以下幾點總結(jié)：
按照公司一號文件要求，為提高自我的業(yè)務(wù)水平，不間斷的學(xué)習(xí)《技規(guī)》《行規(guī)》及公司各項規(guī)章制度，異常是事故通報的學(xué)習(xí)。提高自我對行車安全工作的認(rèn)識和了解，為了更好的做好本職工作，利用休息時間，熟悉《站細(xì)》，了解站場設(shè)備和作業(yè)程序，在車站組織的各項學(xué)習(xí)活動中，一向進取認(rèn)真的學(xué)習(xí)，經(jīng)過自我的努力，基本掌握了調(diào)車工作的作業(yè)要領(lǐng)和作業(yè)程序。為自我以后的發(fā)展打下了良好的工作基礎(chǔ)。
以“苦干、實干、拼命干”的工作精神，調(diào)車作業(yè)中，嚴(yán)格認(rèn)真實行調(diào)車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制度，在確保人身安全的情景下，按班前布置的要求，正確做好調(diào)車作業(yè)準(zhǔn)備，作業(yè)中，按值班員制定的列車編組計劃，認(rèn)真的傳達給連結(jié)員計劃資料和各項注意事項，嚴(yán)格把控各項作業(yè)環(huán)節(jié)，加強作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，半年中從未發(fā)生過違章違紀(jì)，影響行車安全的各種行為，保證了車站的安全工作的有序進行。
生活中和同事互幫互助，和睦相處，之間相處從未有過斤斤計較的事件發(fā)生，積極參加各項站務(wù)活動，增進了同事之間的友誼，促進和諧氛圍。
半年來自我在平凡的崗位上付出了辛苦，盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，可是嚴(yán)格的來說離作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化還是有必須的差距，在今后的工作中加強自我學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，盡心盡責(zé)做好每項工作，繼續(xù)為公司安全生產(chǎn)作出貢獻。
文員半年工作總結(jié)個人篇十七
轉(zhuǎn)眼20xx年半年已過去了，回首這半年來的工作，雖平常單調(diào)，但一路走來仍有不少心得體會，現(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下：
認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，切實把安全教育放在首位，一是經(jīng)常利用開例會和出車前進行行車安全和作業(yè)安全教育，二是要求司機合理安排好工作和休息，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，不開英雄車，平常對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)維護，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路，駕駛?cè)藛T不帶情緒開車，確保安全行車。三是加強對新招駕駛員的考核把關(guān)，在這半年里共新招司機3人，我們對新招駕駛員逐個進行面試、面談和技術(shù)考核，把好入隊駕駛?cè)藛T的技術(shù)關(guān)。半年來清洗隊未發(fā)生任何車輛安全事故和作業(yè)安全事故。
為進一步提高城區(qū)道路機械化作業(yè)率，有效的提升城區(qū)道路的清潔程度，我們制定了詳細(xì)的工作方案，由于我縣的車輛和外來人員的增加，給我們的作業(yè)帶來很多不便從4月份開始，處根據(jù)實際狀況增加了灑水車2臺，取消了上半夜作業(yè)時間段，全部改為零點后作業(yè)，雖然作息時間很殘酷，但大家沒有怨言，并以熾熱的愛崗敬業(yè)精神投入在工作中，不管是刮風(fēng)下雨還是嚴(yán)寒酷暑都能牢記自我的使命嚴(yán)格按照攸縣城區(qū)道路機械化清洗作業(yè)方案要求作業(yè)，嚴(yán)守作業(yè)制度和規(guī)定，確保清洗作業(yè)路段到達無積塵、泥沙，無漏洗痕跡，路面和交通標(biāo)志能見本色的質(zhì)量要求，透過清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作，城市的形象得到了進一步提升，良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱贊。
在清洗隊的日常工作時段以外，城區(qū)內(nèi)會經(jīng)常出現(xiàn)很多需要應(yīng)急處理的清洗，如省、市各項檢查，渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等，在無規(guī)律、出車次數(shù)多、車輛緊、任務(wù)重的狀況下，我們合理調(diào)度車輛和人員，半年來加班出車次數(shù)到達132車次，派出人員278人次。沒有因為車輛和人員的問題而影響單位的工作。
總之半年來，經(jīng)過全體隊員的努力，較好的完成了各項工作任務(wù)，但也存在著不足之處，如：個別司機開車不負(fù)責(zé)、個別員工違反單位制度等，我們決心在今后的工作中克服缺點、改善不足，為進一步提升環(huán)衛(wèi)整體形象，將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和清潔程度有效的提質(zhì)推向一個新的臺階，為“建立國家衛(wèi)生城市”充分發(fā)揮好應(yīng)有的作用。
文員半年工作總結(jié)個人篇十八
進入20x年以來，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，扎扎實實奮斗在煤礦生產(chǎn)管理一線，堅持深入井下，深入現(xiàn)場，嚴(yán)格遵守我礦各項考核制度和規(guī)章制度，做到與工人同上同下。積極組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)中遇到的突發(fā)事件，將生產(chǎn)中的正規(guī)循環(huán)化，提高生產(chǎn)率，較好的完成了一季度我礦制訂的生產(chǎn)作業(yè)計劃。今年3月份，因工作需要，我從綜采二區(qū)調(diào)入經(jīng)營管理部工作，由生產(chǎn)一線轉(zhuǎn)入經(jīng)營管理部工作，跨度之大，我沒有因此而畏懼、退縮。無論在哪個工作崗位，我都把工作責(zé)任心放在首位。我始終相信，具有強烈責(zé)任心的人，就沒有干不好的工作。在經(jīng)營管理部工作期間，為了能夠盡快了解業(yè)務(wù)范疇，熟悉各項工作，明確工作程序、方向、提高自己業(yè)務(wù)能力，時常向同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通工作中出現(xiàn)的問題，經(jīng)常加班加點學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。使得自己能夠迅速的成長起來。
現(xiàn)將將上半年個人工作總結(jié)如下：
1、每月按照我礦制訂的生產(chǎn)作業(yè)計劃進行細(xì)化分解，每旬參加區(qū)隊班組長會議，將生產(chǎn)任務(wù)分解到每班、每周、每旬；輔助區(qū)長、書記對班組生產(chǎn)任務(wù)進行梳理。明確各班組責(zé)任分工，明確班組長職責(zé)，進而有效組織安全生產(chǎn)。
2、協(xié)助區(qū)長做好生產(chǎn)技術(shù)管理工作，對當(dāng)月生產(chǎn)中涉及的技術(shù)關(guān)鍵給予可行性建議。實時掌握生產(chǎn)動態(tài)變化，及時制訂可靠技術(shù)方案，確保正常生產(chǎn)。
3、按照我礦要求，做到現(xiàn)場跟班，與工人同上同下。發(fā)揮黨員吃苦耐勞精神，每月下井跟班次數(shù)保證在25+。生產(chǎn)過程中，堅持做到能動手不動嘴，“喊破嗓子，不如做出樣子”真正做到行動上的指揮官。認(rèn)真履行跟班區(qū)長崗位責(zé)任制，協(xié)調(diào)組織生產(chǎn)順利進行。對生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時安排處理，絕不把隱患丟給下一班，在確保當(dāng)班組生產(chǎn)任務(wù)順利完成的同時，為下一班組安全生產(chǎn)創(chuàng)造有利條件，進而保證區(qū)隊月度生產(chǎn)任務(wù)的完成。
4、一季度，我區(qū)隊較好的完成了礦下達的任務(wù)指標(biāo)，完成了12606工作面回收任務(wù)、完成了―258工作面初采任務(wù)、完成了―258工作面外切眼安裝工作并完成3。7萬噸的產(chǎn)量任務(wù)。為我礦上半年完成過半工作計劃奠定堅實的基礎(chǔ)。
5、在新的工作崗位，為了使自己迅速的成長起來，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，必須強迫自己不干完不休息、不睡覺。根據(jù)自己分管的工作，經(jīng)常與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí)，掌握工作程序和方向。協(xié)助相關(guān)科室做好日常工作。嚴(yán)格按照礦年度非生產(chǎn)性支出計劃，認(rèn)真細(xì)致審核每項支出費用，將我礦非生產(chǎn)性支出控制在計劃之內(nèi)。
6、參與我礦礦井關(guān)閉退評估報告的會審工作，根據(jù)集團公司針對報告提出的建議，及時整理，同時協(xié)助各科室做好報告修改工作。
7、收集各科室數(shù)據(jù)資料，編輯我礦月度生產(chǎn)經(jīng)營情況分析報告，進而讓礦領(lǐng)導(dǎo)及時了解掌握礦月度生產(chǎn)經(jīng)營情況，為我礦下一步工作重點、難點提供準(zhǔn)確的向?qū)А?BR> 8、配合各職能科室，做好集團公司盤庫存工作。認(rèn)真核對各項數(shù)據(jù)，與集團公司考核的任務(wù)指標(biāo)進行核實。
9、參與x十年規(guī)劃工作，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門對經(jīng)營指標(biāo)進行測算。經(jīng)過梳理匯總，完成十年規(guī)劃三套方案的生產(chǎn)指標(biāo)測算工作。為礦井關(guān)閉退出評估提供強有力的數(shù)據(jù)支撐，使上級領(lǐng)導(dǎo)對我礦今后的發(fā)展目標(biāo)有了更準(zhǔn)確的方向。
10、按照集團公司要求，保質(zhì)保量的完成了20x年度煤炭企業(yè)管理創(chuàng)新成果的撰寫工作。通過查閱文獻、收集數(shù)據(jù)資料，完成了《煤炭企業(yè)外阜托管與可持續(xù)發(fā)展》的編寫。進行外阜托管后，一方面可安置職工700余人，降低企業(yè)工資成本，同時增加企業(yè)可觀的創(chuàng)收；另一方面對企業(yè)近期的過渡與轉(zhuǎn)型、中期的轉(zhuǎn)型與發(fā)展、長期的發(fā)展與規(guī)劃，都將產(chǎn)生積極的和深遠(yuǎn)的影響。
11、針對集團公司5月份對x安全生產(chǎn)管理出現(xiàn)的問題，我礦及時召開全體干部職工大會，強調(diào)提高安全管理意識、生產(chǎn)責(zé)任制嚴(yán)格落實的必要性。本人依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項管理制度方面的建議，歸納總結(jié)并制定出《x轉(zhuǎn)變干部職工紀(jì)律作風(fēng)要求》的辦法，簡稱16條。該制度詳細(xì)闡述了值班管理、盯班管理、跟班管理、備勤管理、班清日結(jié)、機關(guān)作風(fēng)、請銷假、各種會議等16條要求。通過該辦法的試行。6月份我礦廣大干部職工的精氣神、工作面貌有了很大的提高。
今年來，在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)黨支部的嚴(yán)格要求下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹領(lǐng)會黨的十九大精神，認(rèn)真貫徹落實冀中能源集團黨委“13453”和集團公司“雙核四驅(qū)”黨建工作機制，嚴(yán)以律己、盡職盡責(zé)，積極工作，努力加強自身思想建設(shè)，不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。為提升企業(yè)黨建思想政治工作水平做出了自己應(yīng)有的貢獻。
結(jié)合當(dāng)前企業(yè)形勢，認(rèn)真學(xué)習(xí)及消化集團公司“走輕資產(chǎn)經(jīng)營之路”發(fā)展目標(biāo)、“走出邯礦看邯礦，走出邯礦建邯礦，依托冀中興邯礦”基本方略，“四年四步走”戰(zhàn)略規(guī)劃、“一帶一港一樞紐一環(huán)繞一中心”總體布局，了解集團公司整體規(guī)劃，緊跟形勢，同步合拍，進一步激發(fā)工作斗志，堅定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的信心。
總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下的不足：
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。由于參與我礦經(jīng)營管理工作時間較短，業(yè)務(wù)能力有待進一步提高。通過不斷的學(xué)習(xí)、工作，積累經(jīng)驗，努力提高個人能力素質(zhì)。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，匯報工作不夠及時。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對我礦月度、季度經(jīng)營管理工作掌握不細(xì)，還未能做到主動、提前的謀思路、想辦法。
在今后的工作中，我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務(wù)實，盡職盡責(zé)做好本職工作。
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)集團公司下達我礦年度生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)及工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和工作目標(biāo)，加強部門與部門之間的協(xié)同合作，把各項工作有機的結(jié)合起來，理清工作思路、提高工作效率，增強工作實效。
二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進取的工作作風(fēng)。
文員半年工作總結(jié)個人篇十九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
根據(jù)計劃安排，對半年來的工作開展情況進行總結(jié)。在黨委支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己能夠安心本職、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精，全身心投入到每一件工作中，完成好各級賦予的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將履職盡責(zé)情況匯報如下。
（一）理論學(xué)習(xí)不放松。打鐵還需自身硬，對待學(xué)習(xí)一刻不得放松，一旦放松，如逆水行舟，不進則退，因此始終堅持嚴(yán)格落實理論學(xué)習(xí)制度。積極參與各級學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，主題教育授課不缺席、認(rèn)真聽、深思考，反復(fù)琢磨深入理解，以期靈活運用到日常工作中，支部組織的日常教育、黨課培訓(xùn)從不放松、持久受教，因臨時任務(wù)缺課的內(nèi)容及時補上，量身制定個人學(xué)習(xí)計劃，隨書注記心得體會，每月撰寫學(xué)習(xí)體會，每季度匯報學(xué)習(xí)情況。
（二）技能評定準(zhǔn)備足。根據(jù)個人情況，今年需要進行業(yè)務(wù)技能評定，為了取得良好成績，年初即積極準(zhǔn)備。對照去年評定內(nèi)容，逐一課目、逐項內(nèi)容進行重新學(xué)習(xí)、回爐重鑄，堅持每周對xx、xx、xx、理論知識、xx等內(nèi)容過一遍，記錄常錯易錯題形成錯題庫，有針對性的反復(fù)記憶，逐一攻克，清零見底，對以前學(xué)過但難度大、遺忘多的課目，集中精力進行攻關(guān)，一周內(nèi)就將難點課目重新拾了起來。
撰寫理論文章《xx的幾點思考》、《一種便攜式氣動多功能清潔工具設(shè)計與制作》和《對xx的思考與探究》3篇，向《xx》投稿2篇，上報機關(guān)作為研究成果1篇。
5月開展車輛設(shè)備保養(yǎng)維護，組織全體人員對x臺車輛裝備檢修保養(yǎng)，對x臺（套）機具設(shè)備進行保養(yǎng)，所屬裝備、設(shè)備性能得到了較好恢復(fù)。
（五）風(fēng)氣監(jiān)督盡職責(zé)。擔(dān)任風(fēng)氣監(jiān)督員一年半以來，始終堅持對單位敏感事項、基層風(fēng)氣建設(shè)多看多問多聽，對風(fēng)氣情況全程監(jiān)督，做好紀(jì)檢監(jiān)察的千里眼順風(fēng)耳。堅持每周碰頭每月總結(jié)，堅持敏感事項全程參與全程監(jiān)督，每周輪流監(jiān)督伙食菜品的供應(yīng)，保證分量足、品質(zhì)好，對外包超市定期監(jiān)察與隨機暗訪，看有沒有價格偏高、過期變質(zhì)商品，與一線員工面對面，深入末端了解困難矛盾、意見建議，參與黨委支部各項敏感事項的處理和決策過程，監(jiān)督是否公平、公正、公開處理各項事務(wù)。
（六）廉潔自律原則強。作為一名干部黨員，我嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法；
作為一名軍人，我以服從命令為天職。一直以來，我堅持從嚴(yán)要求自己，始終牢筑思想防線，從嚴(yán)格遵守部隊條令條例和各項規(guī)章制度抓起，堅持一日生活制度，落實安全管理和安全保密制度，每天堅持體能訓(xùn)練，保持良好的身體素質(zhì)和強健的體魄。始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和務(wù)實的工作作風(fēng)。與人交往，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、寬以待人，不斤斤計較、不爭風(fēng)吃醋，關(guān)心愛護需要幫助的人，營造和諧的人際關(guān)系。
二、存在的問題。
從半年來的工作開展情況看，自己還有不少問題，需要下力進行整改。一是在工作籌劃安排擺布上還需進一步加強。一方面，對大項工作統(tǒng)籌安排還存在思考不細(xì)、部署不全的現(xiàn)象，沒有能夠?qū)龅亍⒓夹g(shù)、人員等因素充分利用足，另一方面，對緊急工作和多項工作同時開展時，還有決策猶豫、擺布不開的現(xiàn)象，越是緊急的工作越要思考清楚，安排布置妥當(dāng)，力求一遍高質(zhì)量完成，越是多項工作存在矛盾沖突的時候，越要厘清關(guān)系、分清主次，確定優(yōu)先順序，依序先后處理，對沖突的方面相互避讓，妥善避開。二是在工作韌勁久久為功上還需進一步加強。當(dāng)下能完成的工作，完成較好，跨度長周期長貫穿全年甚至需要幾年完成的工作，有時出現(xiàn)起初熱乎一陣子，慢慢冷了忘了的現(xiàn)象，干工作長勁韌勁耐住寂寞的勁不夠，工作劃分、階段完成、步步推進的方法掌握不好。三是工作標(biāo)準(zhǔn)精品意識還需進一步加強。干工作圖機械完成應(yīng)付差事的現(xiàn)象有時還存在，對細(xì)小瑣碎無技術(shù)含量但耗時耗力的工作看不上不愿干，只求完成即可，對難度大任務(wù)重的工作存在畏難情緒，等靠尋求幫忙思想還存在，干一項工作就出一件精品的意識還有欠缺。
根據(jù)工作任務(wù)，下一步繼續(xù)在以下方面干好本職工作。一是繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)要保持持之以恒的韌勁，下半年，繼續(xù)積極參與各類教育，完成自學(xué)書目，撰寫心得體會，力求形成自己的學(xué)習(xí)感悟和更深認(rèn)識，同時，加大軍事職業(yè)教育平臺的使用，利用該平臺對抽象難懂的專業(yè)知識重點突破，提升專業(yè)能力水平。二是繼續(xù)強化業(yè)務(wù)訓(xùn)練。業(yè)務(wù)訓(xùn)練不容放松也不能放松，按照訓(xùn)練計劃，充分準(zhǔn)備、精細(xì)組織、注重質(zhì)效，嚴(yán)格開展下半年的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，對上半年有遺漏的課目補訓(xùn)補考，不斷提高訓(xùn)練水平。三是繼續(xù)搞好設(shè)備修理。下半年的修理任務(wù)很繁重，按計劃還有x臺待修設(shè)備，部分專業(yè)修理能力還偏弱，下半年還需要加大攻堅力度，投入更多精力在修理一線。四是繼續(xù)做好風(fēng)氣監(jiān)督。風(fēng)氣監(jiān)督是融入日常、做在平時的工作，下半年，繼續(xù)在堅持制度落實、深入基層一線、監(jiān)督敏感事項上下功夫，監(jiān)督風(fēng)氣情況，維持好風(fēng)清氣正的良好形勢。
文員半年工作總結(jié)個人篇二十
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間年即將過去，新的.一年將要到來?；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，詳細(xì)內(nèi)容請看下文行政主管個人年度總結(jié)。
對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入學(xué)習(xí)，掌握技巧;加強管理，改進服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1。本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2。搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
2。逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3。加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。
5。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
文員半年工作總結(jié)個人篇二十一
進入2020xx年，xxxxx正式投入運行。轉(zhuǎn)眼間半年時間過去了，我很榮幸能和xxx領(lǐng)導(dǎo)、各科室以及xxx各位同事共事，回首剛剛過去半年時光，我逐漸適應(yīng)并融入了xx站的工作和生活，專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力都有了較大提高，現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：
（一）材料員工作：在以往工作中，我較少有機會接觸到與材料員相關(guān)的工作，同時在擔(dān)任材料員初期，我也經(jīng)常因缺乏經(jīng)驗而顧此失彼，考慮不周而紕漏不斷，所幸隨著時間的推移，在站領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及配合下，對庫管工作漸漸熟悉，現(xiàn)在能夠做到熟練應(yīng)對。庫管工作看似普通，但在日常工作中，我仍然保證自己要注意做好以下3點：
3：做好庫房的防火工作，堅持對消防器材進行日常檢查；每月月初對庫房消防器材及設(shè)施統(tǒng)一檢查后填寫月度消防器材檢查表；做好防盜工作，下班前巡視一遍庫房，確保室內(nèi)電源關(guān)閉，門窗鎖閉后方可下班。
（二）hse管理工作：作為xx站的hse管理員，我負(fù)責(zé)日常工作中的hse管理工作，而在xx站值班室，有一本記錄本，記錄著我們xx站每周一安全生產(chǎn)例會的會議記錄本，我會和不同崗位的同事共同探討，希望在大家的共同努力下，做好xx站的hse工作。另外在日常工作中，我努力從以下3點完成xx站的hse工作：
3：日常工作中，嚴(yán)格規(guī)范并且嚴(yán)格按照崗位安全操作規(guī)程工作，做好日常安全自檢自查，檢查出的問題隱患一定要記錄在案，并盡早整改，及時消除安全隱患，保證自身及同事安全。
下步工作展望：20xx的上半年很快就要過去，無論從技術(shù)上還是從能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年里，我會在此基礎(chǔ)上，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，再接再厲，使今后的工作更上一層樓，為xx公司的發(fā)展盡上一份力。以上是我在xx站2020xx年投產(chǎn)、運行至今的個人總結(jié)，請中心領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
文員半年工作總結(jié)個人篇二十二
轉(zhuǎn)眼間，xxxx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫忙下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自我的.本職工作。經(jīng)過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對本職工作有了新的認(rèn)識，并且個人工作本事也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來的工作情景總結(jié)如下：
知識管理
xxxx年根據(jù)集團知識管理積分辦法，結(jié)合公司實際，調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化過程導(dǎo)向化知識創(chuàng)新化。經(jīng)過近半年的施行，到達了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧：
xxxx年集團知識管理考核積分卡
說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的有14家，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排行43名。
xxxx年集團知識管理考核——個人積分
說明：員工平均積分年累計為1885分，排行前列。
xxxx年集團知識管理考核——頻道點擊
1培訓(xùn)覆蓋面力求100%
xxxx年，集團調(diào)整了考核要求，構(gòu)成了以cko頻道為核心的考核機制，重點關(guān)注各工廠的頻道點擊員工積分，同時也調(diào)整了cko積分辦法。對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)，使員工明白怎樣能夠提高積分怎樣推薦怎樣點評怎樣使用審批流程等。各部門經(jīng)過培訓(xùn)，km推進氛圍較好，員工自覺使用km工具并到達可喜成果。
2組織成立項目小組
3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排行”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議，明確職責(zé)人及活動分工。每月回顧總結(jié)，遵循pdca原則到達預(yù)期目標(biāo)。經(jīng)過項目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不一樣問題。
3迎接集團km現(xiàn)場審計
3月底，集團企劃總部劉曾張宇童兩位教師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的km推進工作，認(rèn)為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，異常是流程規(guī)范流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上，黃石公司團體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。
黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越”榮譽稱號；
黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營提高獎”；
個人榮獲集團“知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上，集團高度評價我司的km推進工作，經(jīng)過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧：
20xx年，經(jīng)過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴(yán)重?！边@種情景無形中打消了員工的進取性，異常是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情景，xxxx年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)班組自查按時整改完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識到“做得多做得對就能夠得分高”。
按照xxxx年制定的推進思路，各部門進取開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均構(gòu)成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作；生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新；工程部制冷班配電班財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”；班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3“示范點”“現(xiàn)場亮點”以點帶面，提升員工進取性。
公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯工程部鍋爐班的小改小革人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的進取性。
4引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗”管理策略，鞭策部門力爭先進。
包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧：
1成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組，圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組，成員包含生產(chǎn)部人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結(jié)月度推進工作，并解決存在問題。
2包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周能夠查看有效工時數(shù)據(jù)。
3有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，到達了“減員增效的”目的。
e—hr人事信息管理
e—hr人事信息管理為xxxx年新增職責(zé)，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1員工自助查詢。
2進取學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。
1深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情景了解少，不能及時掌握他們的相關(guān)情景。
2管理缺乏魄力。主要體此刻考勤管理上，工作滯后，致使遲到早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。
4學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自我的學(xué)識本事和閱歷與其任職崗位都有必須的距離，不利于工作的正常開展。
5現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不貼合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。
1知識管理
完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。
總經(jīng)理特殊門戶的搭建。進取爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的km門戶。
進一步完善審批流程。
網(wǎng)上調(diào)查時間管理模塊的推進。
我們的目標(biāo)：總結(jié)先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。
2現(xiàn)場管理
持續(xù)開展旺季綜合檢查。
部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強檢查的本事。
編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3有效工時管理
完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。
規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解。
4e—hr人事信息管理
員工照片維護；
按照集團要求維護培訓(xùn)信息等特殊信息；
學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。