總結(jié)能夠加深對知識(shí)的理解和記憶。在寫總結(jié)之前，我們需要對過去的工作、學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行仔細(xì)的回顧和分析。這些總結(jié)范文包含了不同領(lǐng)域和不同主題的總結(jié)，希望對大家的寫作有所幫助。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇一
一是依托“民生實(shí)事”項(xiàng)目，改善農(nóng)村公路通行環(huán)境。農(nóng)村公路建設(shè)是區(qū)九大民生實(shí)事項(xiàng)目之一，我局作為農(nóng)村公路提質(zhì)改造建設(shè)牽頭部門，積極組織大托鋪、南托、暮云三個(gè)街道對路段進(jìn)行實(shí)地勘察、可行性研究及項(xiàng)目造價(jià)初核，定期召開農(nóng)村公路建設(shè)項(xiàng)目工作會(huì)議。今年共計(jì)提質(zhì)改造農(nóng)村公路11.1公里，費(fèi)用總投資約1260萬元。
二是依托“路長制”管理，消除農(nóng)村公路安全隱患。以“路長制”為抓手，積極開展農(nóng)村公路安全隱患整治行動(dòng)，消除轄區(qū)農(nóng)村公路交通安全隱患。開展農(nóng)村公路安全巡查135次,完成農(nóng)村公路安全隱患處治7.4公里，安裝波形護(hù)欄1484米、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌73塊、反光鏡34塊、減速帶425平方米。我區(qū)在20xx年度全省農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)考評情況中榮獲全省農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)考評前十的佳績，位居長沙市各區(qū)縣第一，連續(xù)3年獲得市農(nóng)村公路目標(biāo)考核紅旗單位。
三是強(qiáng)化科技手段，治超系列行動(dòng)彰顯成效。充分履行天心區(qū)治超辦職責(zé)，積極組織區(qū)交警大隊(duì)、交通執(zhí)法天心大隊(duì)、城管執(zhí)法大隊(duì)等單位，開展重點(diǎn)路段及區(qū)域、高速公路入口、運(yùn)砂車、非法改拼裝四大治超行動(dòng)，強(qiáng)化路面治理、源頭監(jiān)管、宣傳培訓(xùn)。同時(shí)，采取科技手段強(qiáng)化源頭監(jiān)管，以區(qū)治超平臺(tái)監(jiān)管系統(tǒng)為依托，對全區(qū)重點(diǎn)貨運(yùn)源頭企業(yè)進(jìn)行全覆蓋全時(shí)段不間斷監(jiān)控，督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，約談貨運(yùn)源頭企業(yè)32家次。天心區(qū)治超工作在長沙市20xx年度考核評估中排名內(nèi)五區(qū)第一。
（二）重監(jiān)管，交通行業(yè)管理全面加強(qiáng)。
一是加大整治力度，打贏頑瘴痼疾攻堅(jiān)戰(zhàn)。對交通運(yùn)輸領(lǐng)域進(jìn)行全面摸排，針對風(fēng)險(xiǎn)突出的重點(diǎn)問題實(shí)行掛圖作戰(zhàn)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成交辦任務(wù)，確保各類問題對賬銷號、清倉見底。同時(shí)，開展頑瘴痼疾整治宣傳進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)集市“四進(jìn)”活動(dòng)，確保文明交通、安全出行理念入腦入心。全年推送各類新聞動(dòng)態(tài)147篇，其中全國媒體6篇，省級媒體30篇，市級媒體26篇。推送的原創(chuàng)作品《在這里愛上長沙》在長沙市“文明交通，你我同行”短視頻大賽中，從全市115件參賽作品中脫穎而出，喜獲二等獎(jiǎng)。
二是開展鐵路沿線環(huán)境整治，提升城市整體形象。20xx年，天心區(qū)高鐵、普鐵沿線排查安全隱患121處，是長沙市任務(wù)最重的縣市區(qū)，隱患數(shù)量約占長沙市一半。我局與鐵路部門之間建立聯(lián)合會(huì)商工作機(jī)制，對鐵路疑難問題雙方及時(shí)溝通，共同解決。同時(shí)，多次牽頭區(qū)直部門、所屬街道聯(lián)合鐵路相關(guān)部門對隱患進(jìn)行實(shí)地核實(shí)，了解整改困難，確定可行措施，實(shí)施一患一策，下大力進(jìn)行督察和行業(yè)指導(dǎo)。累計(jì)投入365.2萬元，拆除彩鋼瓦等硬質(zhì)漂浮物2.9萬平方米，拆除塑料大棚等輕質(zhì)漂浮物0.8萬平方米，加固彩鋼棚6萬多平方米，加固塑料大棚等輕質(zhì)漂浮物2.6萬平方米，有效保障了鐵路的安全運(yùn)營及廣大人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
三是加強(qiáng)日常排查摸底，加大專項(xiàng)檢查力度。隨著省、市審批監(jiān)管職能進(jìn)一步下放，交通領(lǐng)域安全監(jiān)管壓力急劇增加。為進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任，防患于未然，我局積極督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，夯實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)會(huì)議制度、隱患排查治理制度，對轄區(qū)普貨企業(yè)和維修企業(yè)進(jìn)行全面安全隱患檢查整治。全面開展維修企業(yè)備案和質(zhì)量信譽(yù)考核評估，穩(wěn)步推進(jìn)非法碼頭渡口整治工作。通過日常督查檢查、春運(yùn)安全綜合督查、復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項(xiàng)督查、安全生產(chǎn)月活動(dòng)檢查、汛期安全專項(xiàng)督查等大力推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化。
四是加強(qiáng)宣傳教育，提高安全生產(chǎn)意識(shí)。為了更好地落實(shí)本年度安全生產(chǎn)工作，我局認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員，開展了“安全生產(chǎn)月”“安全生產(chǎn)三湘行”等專題宣傳活動(dòng)，懸掛橫幅23條，發(fā)放宣傳資料3000余份，建立交通運(yùn)輸安全咨詢?nèi)汉瓦\(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)主管群，接受咨詢300人次，解答安全生產(chǎn)問題30余個(gè)，使安全生產(chǎn)紅線意識(shí)和法治觀念深深植根于企業(yè)負(fù)責(zé)人心中，切實(shí)推動(dòng)安全生產(chǎn)企業(yè)主體責(zé)任真正落到實(shí)處，連續(xù)多年被評為市區(qū)兩級安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核年度先進(jìn)單位。
（三）優(yōu)服務(wù)，市民滿意度不斷提高。
一是公共交通出行日益便捷。積極受理人民群眾、企業(yè)對于公交線路、站點(diǎn)設(shè)置的訴求，優(yōu)化公交路網(wǎng)。幫助愛爾眼科等企業(yè)協(xié)調(diào)遷移公交站點(diǎn)4處，上報(bào)優(yōu)化線路12條，積極做好139區(qū)間線路的恢復(fù)工作。在地鐵站、五一商圈開展“文明交通·綠色出行”系列宣傳活動(dòng)，倡導(dǎo)乘坐公共交通工具出行。
二是行政審批流程更加完善。認(rèn)真落實(shí)“一件事一次辦”，壓縮辦結(jié)期限，提供免費(fèi)復(fù)印資料和郵寄證照等便民服務(wù)。今年共計(jì)新增道路運(yùn)輸經(jīng)營業(yè)戶168戶，新增道路運(yùn)輸車輛300臺(tái)，審批車輛道路運(yùn)輸證1851臺(tái)。從優(yōu)化營商環(huán)境和“六保”政策考量維修企業(yè)備案條件，對因疫情影響45天內(nèi)未年審車輛不予行政處罰。
三是行業(yè)誠信建設(shè)逐漸規(guī)范。20xx年，我局將文明誠信行業(yè)建設(shè)納入文明創(chuàng)建工作重要內(nèi)容，層層分解落實(shí)，完善工作機(jī)制，創(chuàng)新載體，大力開展“守信交通一路暢行”、“共鑄誠信交通”等系列宣傳活動(dòng)，舉辦誠信企業(yè)、誠信門店、誠信個(gè)人等評選活動(dòng)，落實(shí)“紅黑榜”發(fā)布制度，著力打造誠信天心交運(yùn)。20xx年7月，榮獲長沙市文明行業(yè)稱號。
（四）夯法治，交通治理能力持續(xù)加強(qiáng)。
一是加強(qiáng)普法教育。制定落實(shí)干部學(xué)法制度，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭組織和參與法治學(xué)習(xí)，著力提升干部隊(duì)伍依法行政意識(shí)。認(rèn)真組織開展以推行“三項(xiàng)制度”為主要內(nèi)容的行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)6次，法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)5次，努力打造政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔務(wù)實(shí)的行政執(zhí)法隊(duì)伍。嚴(yán)格落實(shí)好“誰執(zhí)法誰普法”制度，在執(zhí)法行動(dòng)和企業(yè)走訪時(shí)發(fā)放宣傳資料、開展法治宣傳，全年共開展社會(huì)普法宣傳30余次，走訪企業(yè)100余次，發(fā)放法治宣傳資料8000余份。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)。建立了“三項(xiàng)制度”實(shí)施方案，嚴(yán)格按照《道路運(yùn)輸管理工作規(guī)范》和《長沙市行政許可案卷評查規(guī)則》加強(qiáng)行政執(zhí)法案卷管理和評查，落實(shí)行政執(zhí)法人員管理、行政執(zhí)法案例指導(dǎo)、行政執(zhí)法裁量基準(zhǔn)、行政執(zhí)法投訴舉報(bào)、行政執(zhí)法考核監(jiān)督。主動(dòng)接受人大監(jiān)督、民主監(jiān)督、司法監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督,推動(dòng)行政行為監(jiān)督工作規(guī)范化、常態(tài)化。每年參加區(qū)司法局組織的執(zhí)法評查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通報(bào),進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為,提高了行政執(zhí)法案卷的質(zhì)量，在區(qū)執(zhí)法競賽中名列前茅，在長沙市20xx年行政執(zhí)法案卷評查中榮獲優(yōu)秀案卷。
（五）強(qiáng)內(nèi)功，隊(duì)伍自身建設(shè)不斷強(qiáng)化。
一是抓班子自身建設(shè)。建立黨建工作責(zé)任制，實(shí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”，明確局黨組成員的職責(zé)分工和任務(wù)要求，書記具體負(fù)責(zé)全面從嚴(yán)治黨工作的落實(shí)。局黨組每半年召開一次黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、意識(shí)形態(tài)、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)形勢分析等專題會(huì)議，專題聽取工作匯報(bào)，并對下步工作進(jìn)行安排部署，確保工作全面落實(shí)。
二是抓黨員主題活動(dòng)。利用微信群，開設(shè)交運(yùn)黨建微課堂--每日一學(xué)，每月評選學(xué)習(xí)強(qiáng)國先進(jìn)個(gè)人，每季度開展一次政治理論線上或線下測試，每半年舉辦政治生日會(huì)憶初心、發(fā)賀卡，激發(fā)黨員發(fā)揮先鋒作用。組織黨員干部觀看紅色影片《半條棉被》《我和我的家鄉(xiāng)》，學(xué)習(xí)參觀岳麓書院、田漢故居、隆平水稻博物館、廉政教育和禁毒教育基地，確保了全面從嚴(yán)治黨有序延伸。
三是抓全員風(fēng)險(xiǎn)管控。始終將風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)崗位作為突出重點(diǎn)，扎實(shí)開展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查，根據(jù)科室風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)等級，分管領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對分管科室的有效管控，建立工作臺(tái)賬，定期進(jìn)行談話、定時(shí)進(jìn)行檢查，提升防范意識(shí)和警戒意識(shí)，切實(shí)做到問人問事問責(zé)。加強(qiáng)制度建設(shè)，構(gòu)建反腐倡廉制度體系，“三重一大”民主決策落地生根，黨務(wù)政務(wù)財(cái)務(wù)公開透明，細(xì)化差旅費(fèi)報(bào)銷制度，調(diào)整報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)機(jī)關(guān)規(guī)范運(yùn)行。
二、下一步計(jì)劃。
我局將全面貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)精神，在區(qū)委、區(qū)政府的帶領(lǐng)下，勇當(dāng)“三高四新”戰(zhàn)略的排頭兵，堅(jiān)持民生為本，為天心區(qū)高質(zhì)量發(fā)展做出努力。
（一）完善路網(wǎng)和公交線網(wǎng)，增強(qiáng)人民群眾幸福感。
一是按照“硬化、綠化、亮化、美化”的要求完善公路路網(wǎng)，對公路實(shí)施提質(zhì)提檔，做好“一路一方案”規(guī)劃設(shè)計(jì)，著力打造特色示范公路，為鄉(xiāng)村振興添彩。二是貫徹落實(shí)鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”政策，激發(fā)廣大村民群眾參與農(nóng)村公路建設(shè)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，激活鄉(xiāng)村振興內(nèi)生動(dòng)力，提高財(cái)政資金使用效率。三是深化農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)“市場化”改革，公開選取有資質(zhì)、有實(shí)力、講信譽(yù)的養(yǎng)護(hù)企業(yè)，加強(qiáng)農(nóng)村公路日常管養(yǎng)，保障農(nóng)村公路通行質(zhì)量。
（二）加大源頭治超力度，增強(qiáng)人民群眾安全感。
一是加大治理超限超載力度。堅(jiān)持完善政府領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的治超工作機(jī)制，突出源頭治理，強(qiáng)化路面管控，加快推進(jìn)科技治超工作。二是深入開展交通安全生產(chǎn)工作。以建體系、重監(jiān)管、強(qiáng)保障為重點(diǎn)，深入開展各類專項(xiàng)整治，加大交通頑瘴痼疾整治力度，強(qiáng)化車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管，突出抓好道路運(yùn)輸安全管理，促進(jìn)交通運(yùn)輸安全發(fā)展。
（三）提升安全監(jiān)管能力，增強(qiáng)人民群眾認(rèn)同感。
一是組織全系統(tǒng)全行業(yè)學(xué)習(xí)宣傳安全生產(chǎn)重要論述，貫徹落實(shí)各級關(guān)于安全生產(chǎn)重要決策和部署，從思想根源上緊“安全閥”。二是對轄區(qū)貨物運(yùn)輸企業(yè)、機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)、“兩客一?！逼髽I(yè)等，全面開展調(diào)查摸底，并登記造冊建檔，加強(qiáng)疫情防控宣傳和監(jiān)管，分地域、分類別、分級別管理，建立按類分級監(jiān)管的安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。三是強(qiáng)化道路運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，定期組織開展安全生產(chǎn)大檢查，堅(jiān)持明察與暗訪、自查與抽查、動(dòng)態(tài)與靜態(tài)檢查、檢查與整改相結(jié)合的形式，強(qiáng)化對運(yùn)輸企業(yè)、經(jīng)營業(yè)主、從業(yè)人員的日常監(jiān)督管理。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇二
“報(bào)站及時(shí)、聲音洪亮、扶老攜幼、服務(wù)周到”，講到如何做好售票員的服務(wù)工作，老崔總是這幾句話，最多加一句“對乘客就像對親人一樣，自己的父母乘車也想著別人能照顧一下”。
在同事眼里，崔仕宏是名普通得不能再普通的售票員。他不善言辭，但性格樂觀開朗，從沒和任何乘客或同事吵過嘴、紅過臉。用和他同車的司機(jī)李淑英的話說，就是“從沒煩心事”。
這樣的心態(tài)也體現(xiàn)到了工作中。別人一見堵車，心里總有點(diǎn)不痛快。老崔遇到堵車也是樂呵呵的，常說：“吃不上飯了就晚點(diǎn)吃，沒事。”“遇事自己先別煩，和氣點(diǎn)，禮貌點(diǎn)，耐心點(diǎn)，一切就都好解決了?！蓖聜?yōu)樗偨Y(jié)的42年無投訴的秘訣，就是努力做到“十點(diǎn)”：報(bào)站清楚點(diǎn)、熱情服務(wù)周到點(diǎn)、解答問題耐心點(diǎn)、處理問題恰當(dāng)點(diǎn)、說話辦事禮貌點(diǎn)、開關(guān)門看著點(diǎn)、售票主動(dòng)點(diǎn)、查驗(yàn)票和氣點(diǎn)、打掃車廂干凈點(diǎn)、為乘客服務(wù)辛苦點(diǎn)。正是這種服務(wù)和心態(tài)使他和沿線不少老乘客成了朋友。一對家住工人體育館附近的老夫婦，每天早晨5點(diǎn)多鐘，都坐他的車去北海晨練。崔仕宏幾十年如一日細(xì)心照顧二老。崔仕宏最后一天走車，見到兩位老人跟他們說，明天就要退休了，以后不能再為你們服務(wù)了。兩位老人拉著他的手說：“賣了一輩子的票，真不容易。今天我們不去晨練了，陪著你坐一圈?！本瓦@樣，兩位老人陪著崔仕宏走了一圈車。老崔有很多次可以當(dāng)司機(jī)、調(diào)到后勤工作的機(jī)會(huì)，但都被他拒絕了?！爱?dāng)售票員有半天的休息時(shí)間，可以照顧家，我挺知足的。”
公交員工個(gè)人總結(jié)篇三
光陰似箭，日月如梭，20xx年即將過去，在即將送牛迎虎的歲月交替之際又要迎來新的一年，我們黨召開了第十七次人民代表大會(huì)，黨的事業(yè)和國家的各項(xiàng)工作取得巨大成就。
本年是北京公交集體公司建立都城文明行業(yè)的再策動(dòng)之年，我們?nèi)克境巳藛T自動(dòng)響應(yīng)了此次活動(dòng)，使此次都城公交建立都城文明行業(yè)獲得了巨大的告成，同時(shí)也離不開廣大人民大眾的贊成與互助?；仡櫸疫@一年來的工作，看到了成績也發(fā)覺了不敷，我力求當(dāng)真總結(jié)本年的工作，使來歲做得更好。對付駕駛員來講，每天頻頻的出入站，反復(fù)起步，泊車，在華蓋云集中穿利用之考驗(yàn)出了本身的耐煩，耐煩的疏導(dǎo)旅客，更加增加了我的愛心和關(guān)愛生命，安定行車，謹(jǐn)慎駕駛便是生命，當(dāng)真貫徹公交公司及車隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章軌制，服從帶領(lǐng)的工作安排，在本年的工作中，我當(dāng)真進(jìn)修技巧知識(shí)，進(jìn)步本身的技巧，在本身的崗?fù)ど?，愛車整車，結(jié)束任務(wù)，竭力做好本身的本職工作。
作為一名駕駛員除包管了安定行車外，在這一年里能夠自發(fā)服從各項(xiàng)交通標(biāo)準(zhǔn)和單位的規(guī)章軌制，能夠在工作中任勞任怨，服從交通警察批示，做到了開車不喝酒，喝酒不開車，文明駕駛、謙虛三先，確保了全年安定行車無大變亂，小刮小蹭的變亂還是產(chǎn)生了二三起的，盡管經(jīng)過議定一些竭力，我的駕駛程度較以往進(jìn)步了很多，但是以為本身必要學(xué)的東東還是太多，新鮮事物連續(xù)的涌出，還需進(jìn)一步進(jìn)步。在今后的工作中，我將加強(qiáng)自立辦理的意識(shí)，加強(qiáng)表面和技巧進(jìn)修，連續(xù)進(jìn)步技巧程度。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇四
今年我公司加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理、強(qiáng)化安全目標(biāo)，預(yù)防安全責(zé)任事故，通過不斷改進(jìn)安全工作管理辦法，增添新的措施,確保我公司全年工作得以較好的發(fā)展，現(xiàn)將全年安全工作總結(jié)如下：
一、建立健全安全管理機(jī)構(gòu)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
為認(rèn)真搞好全年安全工作，根據(jù)客管處及行業(yè)主管部門的指示精神，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，安全生產(chǎn)責(zé)任制在我公司得到了普遍落實(shí)，不僅如此，公司與上級管理部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，安全生產(chǎn)工作，正真做到橫向到底，縱向到底。
二、安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)取得的成績。
今年在安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)過程中，認(rèn)真制定工作目標(biāo)，明確安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，分解落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作責(zé)任，建立公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作網(wǎng)絡(luò)，完善公司安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核機(jī)制，最終經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的共同努力，使我公司達(dá)到了安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)二級企業(yè)。
三、出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核中取得的成績。
思想?yún)R報(bào)專題今年客管處對我公司進(jìn)行了服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核，在考核過程中對公司的經(jīng)營基本情況（包括證照、從業(yè)人員數(shù)量、出租汽車數(shù)量）公司管理情況，（包括制度、勞動(dòng)合同、經(jīng)營合同）衛(wèi)星定位，車載終端使用，企業(yè)文化，與職工教育培訓(xùn)。安全運(yùn)營情況（包括車輛安全技術(shù)狀況，安全設(shè)施設(shè)備完善）、車輛保險(xiǎn)投保、交通事故事故、經(jīng)營行為（包括駕駛員違法行為，行政處罰情況），運(yùn)營服務(wù)（包括乘客投訴，媒體曝光，核查處理和整改情況）、社會(huì)責(zé)任情況，穩(wěn)定情況，以及社會(huì)公益活動(dòng)，獲得政府和部門表彰情況等方面進(jìn)行考核正在朝著aaa級企業(yè)邁進(jìn)。
四、繼續(xù)開展安全宣傳教育，努力提高安全意識(shí)。
作規(guī)程、安全管理制度、應(yīng)急處置等方面的宣傳教育力度，通過傷人通事故，全員通報(bào)，敲響警鐘，公司上下通過會(huì)議、視頻、圖片等宣傳資料召開安例會(huì)12次，培訓(xùn)駕駛員12次，使全員提高安全意識(shí)。今年我公司共發(fā)生責(zé)任事故13起，事故為全責(zé)，無死亡事故發(fā)生，同比去年事故率下降50﹪。
五、狠抓春運(yùn)和節(jié)假日的安全管理工作。
為了抓好節(jié)假日和即將到來的春節(jié)各項(xiàng)安全工作確保駕駛員及乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全，公司不定時(shí)安排人員上路檢查車輛及駕駛員存在的安全隱患，全年排查車輛200余車次，發(fā)現(xiàn)隱患車輛32車次，已及時(shí)整改。每月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)節(jié)假日、春節(jié)等重大節(jié)日時(shí)營運(yùn)注意事項(xiàng)。
六、應(yīng)急演練開展情況。
今年秋季公司著集50余名駕駛員在營運(yùn)二公司停車場院內(nèi)，進(jìn)行了交通事故應(yīng)急演練，成立了事故應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組分設(shè)五個(gè)工作組：現(xiàn)場救援組、事故發(fā)生第一時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場，開展救援工作，后勤保障組，快速將傷者送往醫(yī)院救治，安全技術(shù)保障組，負(fù)責(zé)將事故現(xiàn)場車輛拖至修理廠，事故調(diào)查及綜合協(xié)調(diào)組，負(fù)責(zé)協(xié)助交警調(diào)查取證，善后工作組，負(fù)責(zé)安撫傷者以及家屬。各應(yīng)急救援人員認(rèn)真履行職責(zé)應(yīng)急演練成功完成。
七、狠抓安全源頭管理。
公司堅(jiān)持駕駛員每月1次的安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對無故不參加學(xué)習(xí)的駕駛員停運(yùn)。針對新入職從業(yè)駕駛員來公司辦理掛取從業(yè)業(yè)務(wù)，必須經(jīng)過嚴(yán)格安全學(xué)習(xí)方可上崗。
八、嚴(yán)把駕駛員準(zhǔn)入關(guān)。
凡來我公司應(yīng)聘的駕駛員必需經(jīng)安技科一審，再有業(yè)務(wù)科二次審核，培訓(xùn)合格，最后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，方準(zhǔn)駕駛我公司車輛。
九、車輛保險(xiǎn)。
今年公司繼續(xù)實(shí)行專人，對車輛嚴(yán)格監(jiān)督管理，未出現(xiàn)漏保情況。
十、狠抓責(zé)任落實(shí)，繼續(xù)推進(jìn)安全目標(biāo)責(zé)任化管理。
公司為了鼓勵(lì)駕駛員全年安全工作中表現(xiàn)優(yōu)秀駕駛員將在年底評選安全標(biāo)兵，對多次違法，及事故率多發(fā)的駕駛員通報(bào)批評，各崗位責(zé)任人按簽訂的責(zé)任書內(nèi)容，崗位職責(zé)履行好應(yīng)盡的安全管理義務(wù)。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇五
駕駛汽車是一項(xiàng)關(guān)系人民生命財(cái)產(chǎn)的職業(yè)，對汽車駕駛員無論是從駕駛技術(shù)和修理技術(shù)方面，都有很高的要求，以保證工作圓滿完成。
我分配到單位已有一年的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)安排我當(dāng)一名駕駛員，在實(shí)際工作中，通過認(rèn)真看、認(rèn)真學(xué)，使我對汽車有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，也懂得了道路交通是由人、車、路三要素構(gòu)成的，在這三要素中，路是基礎(chǔ)，車是根本，人是關(guān)鍵。這就充分說明了駕駛員在交通安全中是最積極、最主要、起決定性作用的因素，行車時(shí)必須思想集中，判斷準(zhǔn)確、反應(yīng)敏捷、操作靈活。良好的駕駛技術(shù)技能，是衡量駕駛員素質(zhì)水平的重要標(biāo)志，一名優(yōu)秀的駕駛員既應(yīng)有良好的心理、生理和思想基礎(chǔ)，又應(yīng)有過硬的技術(shù)技能，只有這樣方能確保交通安全。xxx年經(jīng)過三個(gè)月的技術(shù)培訓(xùn)考取了機(jī)動(dòng)車駕駛證，也使我深深地愛上了這一行，對待自已駕駛的車就象朋友一樣，每當(dāng)車有毛病時(shí)，我都親自動(dòng)手修理，能不去修理廠就不去，這不但鍛煉了我，也使我的修理技術(shù)不斷得到提高。
在日常工作中，首先抓自已的思想意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨報(bào)黨刊，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和決議，充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)思想政治工作的重要，提高明辨是非的能力，提高精神境界，于xxx年7月1日加入了中國*****，成為一名光榮的***********戰(zhàn)士，使我更加積極地工作，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅(jiān)持說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人，堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)自已的思想修養(yǎng)，樹立求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干的作風(fēng)，時(shí)刻以先進(jìn)*****員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心向同行們學(xué)習(xí)，平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通管理?xiàng)l例》，不斷地充實(shí)自己，保證在駕駛中嚴(yán)格遵守條例規(guī)定，不發(fā)生違反條例法規(guī)的現(xiàn)象，正因?yàn)樽龅竭@一點(diǎn)，在十幾年的駕駛工作中，從來未發(fā)生違章記錄和交通事故。
隨著汽車工業(yè)的發(fā)展，有很多高新技術(shù)武裝到新款汽車上，為了適應(yīng)快速發(fā)展的汽車工業(yè)，掌握新技術(shù)，除了購買有關(guān)書籍，努力自學(xué)，還積極參加各種技術(shù)培訓(xùn)，分別于xxx年12月通過了四級技能職業(yè)資格培訓(xùn)，xxxx年月12日通過了三級技能職業(yè)資格培訓(xùn)，xxxx年12月通過了二級/技師職業(yè)資格培訓(xùn)，通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累，掌握先進(jìn)設(shè)備的操作和性能，使我的修理技術(shù)不斷得到提高。
平時(shí)對車輛經(jīng)常進(jìn)行例行保養(yǎng)和檢查，我認(rèn)為對車輛應(yīng)該三分修理，七分保養(yǎng)，只有平時(shí)保養(yǎng)好了，才能將故障消滅在萌芽狀態(tài)，不發(fā)生大的故障，特別是有關(guān)安全的制動(dòng)部分、燈光、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)，經(jīng)常進(jìn)行檢查。做到心中有數(shù)。車輪胎定期調(diào)位，以延長使用壽命。
在十幾年的駕駛、修理工作中，認(rèn)識(shí)到做好這項(xiàng)工作只有高超的技術(shù)是不夠的，還要具備對工作，對人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感，只有樹立起這種責(zé)任心，才是做好駕駛、修理工作的基礎(chǔ)。正因?yàn)槲艺J(rèn)識(shí)到和具備了這樣的基礎(chǔ)，才能主動(dòng)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)，順利完成各種條件下的工作任務(wù)。并在本年度被評為xxx黨支部優(yōu)秀干部，這對我個(gè)人而言是一個(gè)巨大的光榮，是對我十幾年努力工作的認(rèn)可，更是對我工作的鼓勵(lì)，使我更加積極向上，以全新的狀態(tài)做好本職工作。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇六
這是第一次前往驛站工作，作為小組長的本人懷著興奮卻又緊張的心情，在811公交車站與其他隊(duì)員會(huì)合。步行過去驛站，只要5分鐘，這對于我們的工作十分有利，不過這并不代表可以拖延到最后一秒才去打開驛站的.門。
首先感謝上午班的組長阿p的經(jīng)驗(yàn)交流，這讓我和我的隊(duì)員能夠有所準(zhǔn)備，在未到達(dá)驛站就已經(jīng)事先了解一些情況。
看見新生活一戰(zhàn)的那一刻，大家表現(xiàn)十分興奮，迫不及待的圍著驛站四下觀察。開站的第一件事，我們開了一個(gè)小會(huì)議，做了工作安排，組織分配隊(duì)員進(jìn)行驛站裝飾和了解驛站內(nèi)各項(xiàng)資源，期間，有站長綺琪的親切指導(dǎo)，讓我們對工作有更加好的把握和分配。
分配好工作后，大家都投入到工作中去：丹娜和薈琳發(fā)揮特長，學(xué)習(xí)制作手工藝品并畫出小宣傳畫;潔雙打印出藤球宣傳資料，展示在亞運(yùn)v風(fēng)欄，供市民閱覽;智祥和尤龍認(rèn)真閱讀站內(nèi)書面資料，以備不時(shí)之需;我也及時(shí)瀏覽并記憶亞運(yùn)知識(shí)及志愿者相關(guān)資料，同時(shí)關(guān)注隊(duì)員的工作情況。
工作期間，我們與市民進(jìn)行互動(dòng)——踢藤球，同時(shí)為市民解決疑難。隊(duì)員都展示了志愿者的風(fēng)采——耐心、熱情、微笑、真誠待人。
15點(diǎn)30分，3名隊(duì)員出外踩點(diǎn)考察，收錄了附近車站的資料，記錄了部分可能會(huì)被咨詢到的路線，希望我的隊(duì)員整理好之后可以上傳供大家分享。潔雙做好拍照記錄，讓我們都有美好的回憶和借鑒。
今天最榮幸的是能夠接待前來視察的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心我們生活驛站的發(fā)展，同時(shí)提出了十分寶貴的建議。
作為代表，我向領(lǐng)導(dǎo)闡述了驛站的布置概念是以藤球?yàn)樘厣黝}，同時(shí)貼上“新生活七大主題”的板塊，在進(jìn)行藤球主題宣傳的同時(shí)，也讓市民感受到生活的氣息，讓我們的驛站真正成為“新生活驛站”而不僅僅是一個(gè)賽事咨詢點(diǎn)。我們也會(huì)以手工diy的方式制作小藤球和其他裝飾品來裝飾我們的生活驛站，給人以耳目一新的感覺，并且與我們“藤”飛隊(duì)這個(gè)體育中心生活驛站相呼應(yīng)，并將讓市民永遠(yuǎn)記于腦海當(dāng)中。
領(lǐng)導(dǎo)們在了解了我們對驛站的建設(shè)意向之后，提出了寶貴的建議，希望我們能夠繪制出關(guān)于藤球館出入口、停車點(diǎn)、餐飲、等相關(guān)信息的地圖，同時(shí)加強(qiáng)與場館保安人員和附近交通員的交流，適時(shí)提供我們的幫助，而不僅僅是局限在我們驛站工作。
感謝綺琪的信任，感謝各位隊(duì)員的支持和努力，我們給領(lǐng)導(dǎo)留下了一個(gè)良好的印象，同時(shí)展示了我們“藤”飛隊(duì)的風(fēng)采。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇七
回顧這幾個(gè)月的工作，我感觸很深，收獲頗豐。在這兩個(gè)月領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和知道下，通過我的自身不懈努力，我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。下面我將從以下幾個(gè)方面來總結(jié)實(shí)習(xí)期工作的不足之處與以后怎樣克服困難，更好的改進(jìn)。
一、認(rèn)識(shí)自己的'不足之處。
經(jīng)過實(shí)習(xí)工作，收獲良多。我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距。如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等。在工作上，有時(shí)比較急躁，粗心大意，不夠細(xì)心，干事謹(jǐn)慎有余，以至于縮手縮腳；在生活上，對于自己要求不太嚴(yán)格，在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正，自己做錯(cuò)事，帶有一種得過且過的心態(tài)。干事說話大大咧咧，沒頭腦，沒主見。我決心在今后工作中努力改進(jìn)，更好的服務(wù)公司。
1、做好工作計(jì)劃，在下半年中，我繼續(xù)加強(qiáng)對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)更好的學(xué)習(xí)。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力，注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用學(xué)習(xí)到的知識(shí)提高自己的工作水平和能力。
3、踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，下半年，我將以更好的工作狀態(tài)更加積極的，更加熱情的把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇八
20**年，公交總公司在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)年度工作部署，以營運(yùn)服務(wù)為中心，以企業(yè)改制為重點(diǎn)，以提高“兩個(gè)效益”為目標(biāo)，積極組織生產(chǎn)經(jīng)營和安全服務(wù)，完成了全年生產(chǎn)計(jì)劃，其它各項(xiàng)工作也得到較好落實(shí)，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、主要指標(biāo)完成情況。
車廂服務(wù)合格率97%，車輛整潔合格率98.6%。行車責(zé)任事故考核指標(biāo)為1.8起/百萬公里，實(shí)際發(fā)生0.19起/百萬公里，較去年同期下降38%;發(fā)生有責(zé)死亡事故1起，同比減少6起。
二、主要工作情況。
今年以來，公交公司在生產(chǎn)工作中面臨很多困難，一是油料大幅度漲價(jià)，生產(chǎn)成本劇增;二是城市道路多處施工，有50余條線路相繼繞行，對營運(yùn)服務(wù)工作帶來很大影響。三是歷史遺留的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金等福利待遇問題很多，影響了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。盡管如此，公司全體干部職工努力克服困難和干擾，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和勇于奉獻(xiàn)的精神，積極開展工作，尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以后，高舉“真抓實(shí)干，求真務(wù)實(shí)”的大旗，加大了管理工作力度，狠抓制度落實(shí)，努力改善管理人員的工作方法，調(diào)動(dòng)了全體職工的積極性，完成了全年工作任務(wù)。
(一)積極推進(jìn)改制工作。
1、組織做好改制基礎(chǔ)工作。企業(yè)改制面臨產(chǎn)權(quán)制度改革和職工身份調(diào)整，針對這一實(shí)際，一是做好職工勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的準(zhǔn)備工作，對5902名在職和離、退休職工逐人核對年齡、工齡、用工形式和本企業(yè)工齡等，完成統(tǒng)計(jì)造冊。對所有在職和離退休人員從93年至的工資底賬和職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金繳納情況逐人逐月進(jìn)行復(fù)印核查，并分別由本人簽字認(rèn)可。二是解決了歷史遺留的職工福利待遇問題，對歷年因經(jīng)營困難上繳不到位造成的養(yǎng)老保險(xiǎn)和個(gè)人賬戶的誤差逐人進(jìn)行計(jì)算，將差額部分統(tǒng)一補(bǔ)繳到養(yǎng)老保險(xiǎn)局。對歷年住房公積金賬戶情況也完成了逐人清算核對及職工本人鑒認(rèn)補(bǔ)繳工作。三是為全體職工辦理了社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)手續(xù)，于20**年3月1日正式參加了醫(yī)療保險(xiǎn)社會(huì)統(tǒng)籌，并將職工醫(yī)院申報(bào)成為社會(huì)醫(yī)療統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)院。四是對職工進(jìn)行了企業(yè)改制宣傳教育，將市政府[]154號文件《關(guān)于國有企業(yè)改革有關(guān)勞動(dòng)保障問題實(shí)施細(xì)則》下發(fā)到每一個(gè)職工，總公司班子成員分別到各公司進(jìn)行宣講，并聘請社會(huì)和勞動(dòng)保障局的3位處長給職工授課，解答職工提問，普及改制和職工保障知識(shí)。五是制訂了企業(yè)改制方案和職工安置方案，在廣泛征求干部職工意見基礎(chǔ)上，進(jìn)行了反復(fù)修改和完善，被廣大職工所接受。5月10日在總公司六屆十四次職工代表大會(huì)上，兩個(gè)方案獲得通過。公司還草擬完成了《有限公司章程》、《職工持股會(huì)設(shè)立方案》和《職工持股會(huì)章程》。
2、嚴(yán)格按程序?qū)嵤└闹?。公司按?guī)定程序及時(shí)擬制和呈報(bào)了各類申請文件，6月17日，國資委對企業(yè)改制申請進(jìn)行了批復(fù);7月9日國資委對企業(yè)關(guān)于清產(chǎn)核資的申請進(jìn)行了批復(fù)，委派三個(gè)中介機(jī)構(gòu)分別于7月12日和7月19日進(jìn)入公交公司實(shí)施清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估和離任審計(jì)，清產(chǎn)核資的基準(zhǔn)日定于6月25日;8月31日完成清產(chǎn)核資工作;10月27日國資委對清產(chǎn)核資損失核銷資產(chǎn)核實(shí)情況予以批復(fù)。目前，資產(chǎn)評估工作接近尾聲，國資委正在對評估報(bào)告進(jìn)行審批。11月19日，國資委又委派北京中合加律師事務(wù)所進(jìn)入公司，對改制工作進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，該中介所已整理完成盡職報(bào)告，公司將積極配合律師團(tuán)共同推進(jìn)改制工作。
(二)營運(yùn)服務(wù)保持了發(fā)展勢頭。
保了專用道的暢通。同時(shí)，將26路、30路作了延伸，完成了對南二環(huán)客運(yùn)站的接力交通，完成了對勝南客運(yùn)站遷移后線路延伸工作。另外，全年有40條道路或路段施工，我公司積極克服困難，合理組織繞行，保證了正常營運(yùn)服務(wù)秩序。
2、調(diào)整營運(yùn)車輛和運(yùn)力結(jié)構(gòu)。全年新購9米以上大型營運(yùn)車輛151部，對1路、2路、31路、106路等8條客流發(fā)展較快的線路分別增配了車輛。同時(shí)對部分線路的車輛結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，根據(jù)客流情況將43路、21路等5條中巴線路改為大車線路，改善了車輛結(jié)構(gòu)和乘車條件。
營運(yùn)工作中，各公司堅(jiān)持科學(xué)配車，合理調(diào)度的原則，努力挖掘生產(chǎn)潛力，在早、晚高峰和節(jié)假日，采取加趟、縮短間距和取消公休車等辦法，增加配車數(shù)量。四公司還堅(jiān)持夜間修理制度，減少保修車停場車日，提高了車輛運(yùn)營效率?？偣救晖瓿蛇\(yùn)送乘客2.2億人次。
3、繼續(xù)抓了站路設(shè)施和車廂服務(wù)設(shè)施建設(shè)。一是配合交通項(xiàng)目建設(shè)部門和施工單位，對槐南路西段、倉安西路和體育大街的改造路段，選址預(yù)留了新的站路設(shè)施及泊車位置，并完成了體育大街路段15座站亭、槐南路20座站架安裝建設(shè)和倉安路22個(gè)預(yù)埋件的安裝工作。二是對新購及在用車輛購配和安裝了151部讀卡機(jī)、184臺(tái)投幣機(jī)、123臺(tái)電腦報(bào)站器和151個(gè)后門監(jiān)視器，新錄、改錄電腦報(bào)站器617部，保證了服務(wù)設(shè)施功能完備，運(yùn)行良好。三是規(guī)范了營運(yùn)車輛行車標(biāo)志和車廂服務(wù)標(biāo)志，對所有車輛的“三牌”作了統(tǒng)一，對車容車貌進(jìn)行了徹底整治，改善了服務(wù)形象。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇九
（一）黨建工作穩(wěn)步推進(jìn)。全面學(xué)習(xí)貫徹十九大、十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，按照新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，認(rèn)真落實(shí)中央、省、市各項(xiàng)決策部署，圍繞抓黨建、夯基礎(chǔ)、促發(fā)展的工作思路，深入開展各項(xiàng)工作。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。按照年初制定的黨建工作計(jì)劃和理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，以黨史教育為主線，強(qiáng)化理論武裝。今年理論中心組學(xué)習(xí)12次、交流研討6次、專題黨課1次、黨史教育報(bào)告會(huì)1次，組織觀看各類專題教育片3部，撰寫黨史教育心得體會(huì)百余篇。二是筑牢組織基礎(chǔ)。貫徹國有企業(yè)基層黨組織工作條例，加強(qiáng)組織隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)組織制度，規(guī)范黨內(nèi)政治生活。積極組織參加開展慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年系列活動(dòng)。評選表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和先進(jìn)黨支部?！捌咭弧鼻跋ψ咴L慰問老黨員和困難黨員，為在黨50年老黨員送去紀(jì)念章。三是狠抓黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，履行“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持“三重一大”集體決策規(guī)則，健全完善相關(guān)制度，強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。結(jié)合新一輪深化“三個(gè)以案”警示教育，按照“找差距、抓落實(shí)、提質(zhì)量”工作要求，組建8個(gè)調(diào)研組分別深入公交一線就企業(yè)管理、安全生產(chǎn)等各方面進(jìn)行調(diào)研，廣泛征求職工意見，為全面提升公交窗口形象奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是凝聚群團(tuán)合力。堅(jiān)持黨建帶工會(huì)、共青團(tuán)、關(guān)工委建設(shè)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和作用，積極組織開展幫扶救助、走訪慰問、無償獻(xiàn)血、羽毛球比賽及文藝匯演等活動(dòng)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
（二）疫情防控緊抓不松。按照防疫工作要求和市局部署，抓緊抓實(shí)常態(tài)化防控措施，堅(jiān)持疫情防控和營運(yùn)生產(chǎn)兩手抓兩不誤。5月六安疫情期間，在人員減少、客流下降的情況下，仍堅(jiān)持正常運(yùn)營，沒有停運(yùn)一條線路。一是從嚴(yán)壓實(shí)防疫責(zé)任?？偣痉酪吖ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)組密切關(guān)注市疫情防控指揮部發(fā)布的信息，結(jié)合公交實(shí)際及時(shí)調(diào)整應(yīng)急防控預(yù)案，并靠前指揮、分工包保，深入到各公交場站對疫情防控工作進(jìn)行檢查，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。同時(shí)持續(xù)做好防疫宣傳。二是嚴(yán)格執(zhí)行防疫措施。認(rèn)真貫徹落實(shí)交通運(yùn)輸部印發(fā)的《客運(yùn)場站和交通運(yùn)輸工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級防控指南（第五版）》具體要求。堅(jiān)持清潔消毒、佩戴口罩、體溫檢測、車輛開窗通風(fēng)、乘客掃安康碼乘車。委托專業(yè)機(jī)構(gòu)到公交場站開展定期核酸檢測，同時(shí)，積極組織號召職工及其家人接種疫苗。三是認(rèn)真做好應(yīng)急保障。提前備齊備足口罩、測溫槍、消毒液等防疫物資并及時(shí)發(fā)放，讓員工能全身心投入到服務(wù)一線。共產(chǎn)黨員疫情防控應(yīng)急保障車隊(duì)在疫情期間勇?lián)?zé)任，為人民醫(yī)院提供交通運(yùn)輸服務(wù)保障，助力人民醫(yī)院轉(zhuǎn)院。全司黨員干部職工各司其職，積極投入到防疫工作各個(gè)環(huán)節(jié)中，并主動(dòng)幫助社區(qū)工作人員筑牢疫情聯(lián)防聯(lián)控網(wǎng)，保護(hù)居民身體健康，受到裕安區(qū)及社區(qū)的肯定。
（三）營運(yùn)服務(wù)不斷提升。堅(jiān)持服務(wù)民生為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，每天為市區(qū)十幾萬人次的市民公共出行提供保障。一是完善公交服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。今年新開公交線路4條，優(yōu)化延伸5條，增加了南山新區(qū)、河西片區(qū)、東部新城的公交服務(wù)覆蓋范圍。二是推行綠色環(huán)保車輛應(yīng)用。開展20xx年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)，積極倡導(dǎo)簡約適度、綠色低碳的生活方式。在新能源公交車推廣應(yīng)用方面取得了顯著成效。在20xx世界制造業(yè)大會(huì)上，“氫·能明天——六安301線路氫能公交示范運(yùn)營成果”正式發(fā)布。氫能源公交車在全省率先投入使用，填補(bǔ)了省內(nèi)燃料電池公交的空白。三是推進(jìn)智慧公交建設(shè)。打造智能公交場站，在監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)上，新增車輛識(shí)別系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)車輛出入自動(dòng)管理。新建4座智能公交站亭，積極運(yùn)用電子站牌、手機(jī)app等信息化產(chǎn)品，為公眾提供準(zhǔn)確、可靠的信息服務(wù)。全面推進(jìn)“交通聯(lián)合”卡互聯(lián)互通，推廣普及銀聯(lián)云閃付、支付寶、社保卡及安康碼等支付，服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提升。四是加強(qiáng)運(yùn)營管理。借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代化手段科學(xué)進(jìn)行調(diào)度，有效提升運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量，確保公交車輛文明有序、正點(diǎn)運(yùn)行。全力做好春運(yùn)、節(jié)假日等重要節(jié)點(diǎn)公交運(yùn)輸保障工作?！皭坌乃涂肌?，免費(fèi)服務(wù)考生，全力保障三考。
（四）安全生產(chǎn)放在首位。
一是構(gòu)建全方位安全責(zé)任體系。領(lǐng)導(dǎo)帶頭履行“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”制度，層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。細(xì)分目標(biāo)，雙重考核，在進(jìn)行安全生產(chǎn)工作專項(xiàng)考核的同時(shí)，將安全生產(chǎn)工作與部門、崗位的工作業(yè)績、獎(jiǎng)懲和員工的績效工資相掛鉤。
二是創(chuàng)新安全宣傳教育。積極開展線上線下培訓(xùn)教育。委托專業(yè)機(jī)構(gòu)開發(fā)營運(yùn)安全服務(wù)教育培訓(xùn)平臺(tái)，公交駕駛員在線學(xué)習(xí)交通法規(guī)、服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容，推進(jìn)培訓(xùn)教育常態(tài)化。
三是強(qiáng)化安全監(jiān)管。堅(jiān)持部門自查與總公司檢查相結(jié)合，專項(xiàng)整治與隱患排查相結(jié)合，有針對性地開展安全生產(chǎn)檢查。今年未發(fā)生較大安全責(zé)任事故，各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)穩(wěn)中有降。
（五）文明創(chuàng)建常態(tài)長效。
一是加強(qiáng)公益廣告宣傳。利用公交車、公交站亭、公交場站等載體刊播公益廣告，大力宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀、文明健康、綠色環(huán)保等內(nèi)容，營造濃厚創(chuàng)城氛圍。
二是開展志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿服務(wù)常態(tài)化，到場站、入社區(qū)，進(jìn)行創(chuàng)城問卷調(diào)查、清潔家園、文明勸導(dǎo)等。
三是加強(qiáng)服務(wù)考評。深化星級服務(wù)，修訂各項(xiàng)制定，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核激勵(lì)，提高為民服務(wù)主動(dòng)性。四是加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。南山公交停保場開工建設(shè)。對城區(qū)公交場站、總公司辦公樓進(jìn)行維修改造，綠化帶硬化，清除衛(wèi)生死角，環(huán)境整體提升。五是創(chuàng)先爭優(yōu)培樹典型。全體黨員職工立足崗位爭先鋒，履職盡責(zé)做表率。今年，7路公交線獲評全國巾幗文明崗。李敦敏獲評20xx年市勞動(dòng)模范和市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，張繼菊家庭獲評市文明家庭，陳志勝獲評市優(yōu)秀退役軍人。
（六）內(nèi)部管理逐步規(guī)范。
一是健全完善規(guī)章制度。修訂營運(yùn)駕駛員管理辦法、制定駕駛員優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理實(shí)施方案和后勤保障辦公室管理制度、考勤管理辦法等并嚴(yán)格制度執(zhí)行，推進(jìn)制度化管理。
二是建立完善組織機(jī)構(gòu)。注銷皋城公交ic卡公司，公交出租車輛委托其他公司管理，進(jìn)一步整合資源。新建稽查科，發(fā)揮稽查監(jiān)督作用，提高公交服務(wù)水平。成立內(nèi)審工作領(lǐng)導(dǎo)組，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范內(nèi)部審計(jì)工作。成立新聞宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)組，塑造企業(yè)形象，展現(xiàn)企業(yè)精神面貌。
三是加強(qiáng)后勤保障。強(qiáng)化人事管理，組織各類培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)干部職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。抓好日常成本核算，狠抓增收節(jié)支，確保財(cái)務(wù)管理規(guī)范有序。認(rèn)真做好物資供應(yīng)、材料保管、車輛采購、修理、年檢等各項(xiàng)工作。優(yōu)化公交食堂崗位，嚴(yán)把食品質(zhì)量安全關(guān)。
二、面臨困難。
1、運(yùn)營虧損嚴(yán)重。公交運(yùn)營成本嚴(yán)重倒掛，且承擔(dān)著社會(huì)公益性任務(wù)，營運(yùn)嚴(yán)重虧損。
2、內(nèi)部管理有待加強(qiáng)，管理隊(duì)伍適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的能力急需提高，高素質(zhì)人才缺乏；服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、管理制度需進(jìn)一步完善。
三、2022年工作計(jì)劃。
2022年，我們將認(rèn)真謀劃好以下各項(xiàng)工作：
（一）壓緊夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)。嚴(yán)格履行黨建第一責(zé)任人的責(zé)任，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，立足服務(wù)定位，打造過硬隊(duì)伍，以奮斗精神加快發(fā)展，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)發(fā)展，以實(shí)干作風(fēng)推動(dòng)發(fā)展，促進(jìn)黨建和業(yè)務(wù)工作“雙融合”“兩促進(jìn)”。創(chuàng)建黨建工作特色品牌，充分發(fā)揮黨組織政治、思想和組織保障作用，迎接黨的二十大召開。
（二）弛而不息加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)黨紀(jì)黨風(fēng)和廉潔從政教育，繼續(xù)推進(jìn)廉政文化建設(shè)，不斷增強(qiáng)黨員干部拒腐防變能力，努力營造風(fēng)清氣正的干事環(huán)境。弘揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng)，執(zhí)行厲行節(jié)約規(guī)定，持續(xù)狠剎“四風(fēng)”。加強(qiáng)行業(yè)自律,嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則,強(qiáng)化崗位責(zé)任意識(shí)，提高辦事效率，以良好作風(fēng)帶行風(fēng)。
（三）全力以赴抓好文明創(chuàng)建工作。按照創(chuàng)城標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提升完善，規(guī)范車輛營運(yùn)秩序、提升公交服務(wù)水平、保障良好車輛衛(wèi)生、加強(qiáng)車廂文明建設(shè)、強(qiáng)化站點(diǎn)文明管理、保證車輛運(yùn)行安全、推進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)等，進(jìn)一步扮靚公交窗口，展示我市文明城市創(chuàng)建的良好形象。
（四）積極應(yīng)變探尋企業(yè)發(fā)展方向。謀劃公司“十四五”發(fā)展規(guī)劃，堅(jiān)持改革創(chuàng)新促發(fā)展。一是優(yōu)化智能信息系統(tǒng)。推動(dòng)公交掃碼乘車多元化。二是提升硬件設(shè)施水平。三是持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營服務(wù)。四是推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。五是深挖潛力增效益。六是健全內(nèi)部管理制度，提升企業(yè)經(jīng)營管理能力和水平。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十
經(jīng)驗(yàn)體會(huì)部分是總結(jié)的主體，在總結(jié)第一部分概述情況之后展開分述。怎樣寫公司工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?公司工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
一學(xué)期即將過去，可以說緊張忙碌而收獲多多?？傮w看，全體數(shù)學(xué)教師認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學(xué)，堅(jiān)持和鞏固“校本教研”和“校本培訓(xùn)”，深入研究“學(xué)生發(fā)展、教師成長、活潑高效”的課堂教學(xué)模式，形成主動(dòng)、互學(xué)、競爭、創(chuàng)新的學(xué)與教的師生關(guān)系。把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來，收到很好的效果。
1、制定切實(shí)可行的教研計(jì)劃。
教研組根據(jù)學(xué)校教育工作安排和學(xué)校本期工作計(jì)劃為指導(dǎo)，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)理論。以教育教研為手段，確立“課堂教學(xué)是實(shí)施素質(zhì)教育的主攻點(diǎn)、是提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地”的教學(xué)管理觀念，進(jìn)一步探索課堂教學(xué)改革模式，大力推進(jìn)新課程改革實(shí)驗(yàn)工作。以“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”為指導(dǎo)方針，各年級的數(shù)學(xué)教師制定了切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃，教研組在縣教研室和中心小學(xué)教研計(jì)劃的基礎(chǔ)上制定了組內(nèi)的工作計(jì)劃。并努力使教研的`內(nèi)容與學(xué)校工作安排和少先隊(duì)活動(dòng)相結(jié)合，與學(xué)校的實(shí)際情況相符合，力求做到，有的放矢，腳踏實(shí)地的開展教研活動(dòng)。
2、抓好常規(guī)教學(xué)工作。
本期繼續(xù)要求全組教師遵守教學(xué)常規(guī)，按素質(zhì)教育要求施教，教師們充分發(fā)揮自己的聰明才智，首先在備課上下功夫。老師們深鉆教材，準(zhǔn)確把握新課程標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)了解大綱要求，針對學(xué)生實(shí)際情況，寫出詳細(xì)、實(shí)用的教案。課堂上大量運(yùn)用多種現(xiàn)代信息技術(shù)手段于教學(xué)中。多媒體電教手段的使用已蔚然成風(fēng)，老師們已嘗到了運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)的甜頭，也充分感受到它帶來的便捷性和大信息量，電教使用率均在50%以上。教學(xué)中，老師們注重面向全體學(xué)生，分層施教，力爭讓課堂教學(xué)達(dá)到的效果。對于練習(xí)的設(shè)計(jì)，教師們也是精心設(shè)計(jì)，力求形式新穎、多樣，盡量讓學(xué)生們將知識(shí)學(xué)以致用，提高學(xué)生運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)，解決生活中的問題的能力。如制作學(xué)具、開展統(tǒng)計(jì)、調(diào)查等等。
3、抓教研促教師成長。
老師們認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)雜志和專著，在書中吸取營養(yǎng)，了解課程改革的趨勢，及時(shí)把握教改新動(dòng)態(tài)。各年級組繼續(xù)定期進(jìn)行集體備課，互相交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，探討教學(xué)方法、磋商解決教學(xué)中遇到的問題，做出詳細(xì)、具體的記錄。本期教研組繼續(xù)配合教務(wù)處，定期進(jìn)行教學(xué)常規(guī)檢查，了解老師們教案的撰寫和作業(yè)的布置等情況，并作好記錄，及時(shí)反饋給每一位老師。對教學(xué)常規(guī)老師們已基本達(dá)到規(guī)定要求，但對課后小記的撰寫還是有不及時(shí)和應(yīng)付的現(xiàn)象，要注意提醒。
4、其它各項(xiàng)活動(dòng)。
相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持上下，來年的數(shù)學(xué)教研、新課程改革一定會(huì)百尺竿頭更進(jìn)一步的。
根據(jù)集團(tuán)制定的__年“1336”總體思和年初工作，監(jiān)理公司認(rèn)真，客觀面臨形勢，提出了__年總體工作目標(biāo)。全體員工在監(jiān)理公司經(jīng)營班子的帶領(lǐng)下，迎難而上，頑強(qiáng)拼搏。在依法治企，確保平穩(wěn)發(fā)展，積極開拓市場，加強(qiáng)經(jīng)營，嚴(yán)格成本控制，狠抓質(zhì)量，彰顯企業(yè)文化，構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)等方面都亮點(diǎn)突出，成績喜人。特別是百萬機(jī)組實(shí)現(xiàn)歷史性突破，樹立起了公司發(fā)展史上一座新的里程碑。市場開發(fā)逆勢上揚(yáng)，經(jīng)營穩(wěn)步增長。內(nèi)部管理日趨完善，精細(xì)化程度逐步提高。在建管理有序，安全質(zhì)量亮點(diǎn)增多。公司于9月下旬的舉辦了中電建協(xié)電力專委會(huì)第三屆三次會(huì)長會(huì)議，使“電建”監(jiān)理效應(yīng)進(jìn)一步提升。榮獲電網(wǎng)系統(tǒng)750千伏輸變電工程競賽“優(yōu)勝監(jiān)理”，公司在輸變電領(lǐng)域影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。熱電一期工程獲__電力優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)”，為公司開發(fā)市場打開了新的局面。__年這些成績的取得，真是來之不易。
一、20__年工作回顧：
(一)依法治企成效顯現(xiàn)，公司實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。
過去的一年，監(jiān)理公司始終按照集團(tuán)公司“依法治企年”工作要求，先后編制“依法治企風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”、“依法治企”“依法治企”，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)清理公司管理制度上的不足，現(xiàn)已羅列出公司需完善的十余項(xiàng)制度，部分制度如《監(jiān)理公司重大工作集體決策制度》、《監(jiān)理公司文件審批制度》、《監(jiān)理公司各項(xiàng)目部現(xiàn)場用品配發(fā)辦法》正在修訂中。在公司層面已經(jīng)對十九項(xiàng)制度進(jìn)行清理和完善。同時(shí)配合集團(tuán)公司“三標(biāo)一體”內(nèi)審。對三個(gè)不符合項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行了。并已經(jīng)順利通過“三標(biāo)一體”外審。公司市場開發(fā)、經(jīng)營管理、工程質(zhì)量、安全進(jìn)度、服務(wù)效益、人才培養(yǎng)等主要指標(biāo)都邁上了新臺(tái)階。公司增加資本作也已順利完成，資本金由308萬增至1168萬。為公司的進(jìn)一步做大做強(qiáng)奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)集團(tuán)公司決策，年初理順了管理公司和監(jiān)理公司范圍，隨后的一系列具體工作，如財(cái)產(chǎn)分割，對賬，人員安排等等，公司都高度重視，投入了大量的精力、物力、財(cái)力予以妥善解決。特別是理順后大量富余人員都集中在監(jiān)理公司，給人員安置帶來了空前壓力，公司顧大局，識(shí)大體，千方百計(jì)，化解難題，通過近一年的，運(yùn)作狀態(tài)良好，為維護(hù)集團(tuán)公司大局穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(二)、市場開發(fā)成果豐碩，百萬機(jī)組實(shí)現(xiàn)突破。
過去的一年，公司始終把市場開發(fā)作為各項(xiàng)工作的重中之重。積極開拓市場，截止11月底，今年主要投標(biāo)府谷清川煤電一體化項(xiàng)目電廠二期(21000mw)工程、國電克拉瑪依發(fā)電有限公司2350mw超臨界熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組、神華準(zhǔn)東五彩灣2350mw熱電項(xiàng)目工程共25個(gè)火電項(xiàng)目，已經(jīng)中標(biāo)8個(gè)火電工程。中標(biāo)大唐定邊風(fēng)電廠張家山風(fēng)場一期工程/49。5mw、華能陜西發(fā)電有限公司靖邊風(fēng)電場一期(49。5mw)工程等兩個(gè)風(fēng)電項(xiàng)目。省公司輸變電工程共投四批，中標(biāo)27個(gè)工程。第五批待投。特別值得慶的是，在集團(tuán)公司的大力支持下，公司通過不懈的努力，實(shí)現(xiàn)了1000mw機(jī)組工程監(jiān)理零的突破，多年的終于變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。陜西府谷清水川煤電一體化項(xiàng)目電廠二期(21000mw)工程的中標(biāo)，標(biāo)志著公司監(jiān)理業(yè)務(wù)水平上了一個(gè)新臺(tái)階，為公司今后承接大容量、高參數(shù)的機(jī)組奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為企業(yè)做大做強(qiáng)和持續(xù)發(fā)展邁出了新的步伐。
(三)、履行順利準(zhǔn)時(shí)，經(jīng)營收入再創(chuàng)新高。
至11月底，在建和新開工監(jiān)理項(xiàng)目共有93個(gè)，其中火電工程有39個(gè)，送變電工程約50個(gè)(其中國外1個(gè))、風(fēng)電工程4個(gè)。其中2600mw項(xiàng)目5個(gè)(寶二，秦嶺，榆橫，彬長，神東電塔)，2300mw的項(xiàng)目11個(gè)(華電昌吉電廠，魯能和豐電廠，內(nèi)蒙京泰電廠，，鴻雁池電廠，內(nèi)蒙烏斯太電廠，內(nèi)蒙準(zhǔn)能矸電電廠，黃陵礦業(yè)電廠，神華郭家灣電廠，大唐灞橋電廠，國電克拉瑪電廠，準(zhǔn)東五彩灣電廠)，200mw及以下工程23個(gè)。各項(xiàng)目監(jiān)理工作總體進(jìn)展順利。合同履行準(zhǔn)時(shí)。本年累計(jì)新簽合同23份，合同金額共計(jì)近6000萬元，創(chuàng)歷史新高。
公司計(jì)劃完成經(jīng)營額5800萬元，至11月底已完成5163。55萬元，完成年計(jì)劃5800萬元的89%。截止11月底上繳管理費(fèi)819。4萬元，完成年計(jì)劃980萬元的83。6%。實(shí)現(xiàn)利潤總額73。85萬元。
(四)、內(nèi)部管理日趨完善，精細(xì)化程度逐步提高。
監(jiān)理公司按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，堅(jiān)持管理創(chuàng)新，強(qiáng)化細(xì)化落實(shí)，完善經(jīng)營機(jī)制，明確管理目標(biāo)，推動(dòng)內(nèi)部管理向縱深發(fā)展，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、啟動(dòng)三年發(fā)展的編制工作，監(jiān)理公司把三年規(guī)劃的編制工作上升到集團(tuán)公司總體發(fā)展的戰(zhàn)略高度，從公司基本、面臨形勢、規(guī)劃思路和目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)及步驟、保障等諸方面，全盤規(guī)劃，突出引領(lǐng)，為奠定監(jiān)理公司科學(xué)發(fā)展，和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的大好局面提供了新依據(jù)。
2、管理體系方面：由質(zhì)技部牽頭負(fù)責(zé)，先后對寶熱電、秦嶺等工程的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理月報(bào)、臺(tái)帳等進(jìn)行審核，并督促其按照管理體系程序要求進(jìn)行整改，有些項(xiàng)目，由公司本部直接派人協(xié)助，既有力地推動(dòng)了這一方面的工作，同時(shí)也加強(qiáng)了本部和現(xiàn)場的溝通，便于發(fā)現(xiàn)問題，，保證了公司管理體系的運(yùn)作順暢。
3、經(jīng)營管理方面：根據(jù)多年積累的管理數(shù)據(jù)，年初制定了各項(xiàng)目部經(jīng)營制，下達(dá)了費(fèi)用控制指標(biāo)，做到成本精細(xì)化管理，費(fèi)用開支從嚴(yán)控制，并按進(jìn)行分析。監(jiān)理費(fèi)用方面要求總監(jiān)按照合同盡快回收監(jiān)理費(fèi)，各項(xiàng)目基本做到全年監(jiān)理費(fèi)按期收回，對于已完工程尚未收回的監(jiān)理費(fèi)落實(shí)到人，并督促其盡快收回，目前公司資金運(yùn)常。針對公司員工人數(shù)增長快的實(shí)際，在加大市場開發(fā)力度的前提下，堅(jiān)持開源與節(jié)流并重的理念，堅(jiān)持辦一切事。經(jīng)全體員工共同努力，已全面接近完成全年的各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)。
4、財(cái)務(wù)管理方面：
(1)、按照集團(tuán)公司對監(jiān)理項(xiàng)目進(jìn)行整合的思路，將管理公司賬務(wù)和監(jiān)理公司賬務(wù)進(jìn)行整合：確認(rèn)了監(jiān)理公司收益上交方案，準(zhǔn)備按照上交方案要求，已將物業(yè)公司所有賬務(wù)并入監(jiān)理公司帳套。
(2)、監(jiān)理項(xiàng)目整合后，公司組織各職能部門研究各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷制度，在確定好各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷制度后，財(cái)務(wù)部出通知并專門打電話通知各項(xiàng)目部新的報(bào)銷制度及一些報(bào)銷要求，使相關(guān)項(xiàng)目過渡平穩(wěn)，工作銜接。為公司平穩(wěn)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的財(cái)務(wù)保障。
5、人力資源管理方面：
截至目前，監(jiān)理公司設(shè)有國內(nèi)在建、新建火電項(xiàng)目監(jiān)理部40個(gè)、風(fēng)電項(xiàng)目監(jiān)理部3個(gè)、送變電項(xiàng)目監(jiān)理部20余個(gè)、國外工程項(xiàng)目部1個(gè)。監(jiān)理公司在崗員工共計(jì)627人，其中正式在冊員工69人，人事代理74人，員工484人。在人員入口，嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》進(jìn)行人員聘用，截至目前共簽訂聘用合同132份(其中新進(jìn)人員67人，調(diào)動(dòng)人員65人)，工作155份(其中新進(jìn)人員58人，調(diào)動(dòng)人員97人)，共簽訂合同287份。在員工管理方面。建章立制，規(guī)范管理，__年新建員工清冊、離職員工臺(tái)帳、新進(jìn)員工回訪臺(tái)帳、勞動(dòng)合同臺(tái)賬等臺(tái)賬20余個(gè)。并定期對在冊正式職工及人事代理職工進(jìn)行績效考核，今年10月開始，每個(gè)月進(jìn)行績效打分，進(jìn)行總的和綜合測評?？冃Э己私Y(jié)果與績效工資掛鉤，通過績效考核及時(shí)掌握員工工作效果、成績，真正起到激勵(lì)作用。
在教育方面，__年辦理注冊監(jiān)理師延續(xù)注冊23人，初始注冊3人，2人，變更曾報(bào)第二2人;辦理注冊安全師初始注冊4人，繼續(xù)教育1人;注冊造價(jià)師繼續(xù)教育：4人。組織注冊類報(bào)名：注冊監(jiān)理師：7人，注冊造價(jià)師：6人，一級建造師14人;安全師：12人。成功申報(bào)中電建協(xié)行業(yè)總監(jiān)理師6人，行業(yè)監(jiān)理師14人。__年中電建協(xié)行業(yè)資格證書換證工作是重點(diǎn)工作之一，換證申報(bào)總監(jiān)理師48人，行業(yè)監(jiān)理師99人，監(jiān)理員4人。
20__年，我非常榮幸地加入了銀保/個(gè)貸保證險(xiǎn)部這個(gè)充滿了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭。這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，和同事的幫助與配合下，我在工作中學(xué)習(xí)，在交流中成長?，F(xiàn)將一年的工作學(xué)習(xí)和思想狀況作一總結(jié)匯報(bào)，以便來年更進(jìn)一步，有所提高。
今年4月我由__營銷服務(wù)部來到的咱們部門，主要負(fù)責(zé)個(gè)貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)的錄單、出單、電話還款提醒、逾期客戶催收、貸款結(jié)清客戶的退費(fèi)處理及業(yè)務(wù)檔案的管理工作。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)對于我來說并不陌生，以前也接觸過，然而非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)出單卻從來沒有過嘗試，對于我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)就有成就感，在__的耐心教導(dǎo)下，在__的熱情幫助下，用了兩天的時(shí)間我基本學(xué)會(huì)了錄單工作?，F(xiàn)在我已能在較短的時(shí)間內(nèi)完成錄單、出單工作。
個(gè)貸保證保險(xiǎn)是一種無抵押的小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)，它不僅要求業(yè)務(wù)熟練，還要求有強(qiáng)烈的責(zé)任心，嚴(yán)格把控每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，盡可能的減少逾期客戶給我司造成的利益損失。例如出單前我們不僅要根據(jù)客戶預(yù)留的資料電核客戶的配偶情況以及同事的單位信息，而且要核實(shí)客戶銀行流水信息，還要核實(shí)客戶的其他資料信息。將存在的問題及時(shí)反饋給面談經(jīng)理，以保障對貸款人的風(fēng)險(xiǎn)的把控。我們通過電話提醒工作，能有效的幫助客戶了解自己還款情況，讓客戶做好前期準(zhǔn)備，按時(shí)還款。逾期客戶催收是一項(xiàng)和客戶有效溝通的工作，通過有效的溝通我們了解了客戶的逾期情況，有利于我們下一步工作的開展。
除了以上工作外我還負(fù)責(zé)管理客戶檔案，檔案管理服務(wù)于業(yè)務(wù)，服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)于機(jī)關(guān)，服務(wù)于客戶。在實(shí)際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認(rèn)真，任勞任怨。我公司的業(yè)務(wù)檔案包含所有錄入的客戶資料，它分為兩大類，一類是所有拒絕投保的客戶資料的整理工作，要求我們按錄入投保單的大小順序依次整理，不能有缺失;一類是所有出單檔案的整理工作，要求按保單順序整理歸檔，同時(shí)要按貸款的品種整理歸檔資料，待放款合同拿回時(shí)歸檔保存。經(jīng)過近期我們大家的共同努力初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。
以上是我所做工作的簡單總結(jié)，不足之處還請大家多多指點(diǎn)，20__年我對自己提出以下幾點(diǎn)要求：
1、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，積極認(rèn)真的完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
2、通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
總結(jié)下來，這一年的工作中接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)，新經(jīng)驗(yàn)，是自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善，在新的一年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力工作，為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在9月份，我拿到的第一份資料就是公司簡介，當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大，發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職，其間對公司有了一定的了解。通過了三個(gè)多月的親身體會(huì)，對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念：“…，…?！蔽覍@一文化理念非常認(rèn)同，公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的_人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到公司來了三個(gè)多月，對公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問題還很多。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永載史冊。
第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
走過了一年有一年，沒有遺憾，僅有對時(shí)間的留念，作為一名資歷比較老的人員，會(huì)回同新人一樣悲春傷秋，可是還是想在工作中更近一步，那怕在一年中有了不錯(cuò)的成績，也如此，是因?yàn)椴粫?huì)滿足于現(xiàn)狀，不會(huì)沉寂于過去，明白要繼續(xù)工作努力。
過去的一個(gè)又一個(gè)月，我按照自我預(yù)先的安排工作，按照自我的規(guī)劃行走一條又一條自我的路，但還是存在磕磕絆絆，還是不盡如人意，我不是全面的人，過去的工作一樣有瑕疵，雖然過去取得了優(yōu)秀的成績，一樣不能掩蓋我的缺憾，我想彌補(bǔ)，也會(huì)去彌補(bǔ)，不自滿，也不驕傲，因?yàn)槌Ｕf驕兵必?cái)?，哀兵必勝，就要做到做事不驕不躁，不因?yàn)樽晕业囊稽c(diǎn)成績就自以為是，不因?yàn)樽晕夜ぷ骱唵尉洼p易放棄，做好自我，做好此刻，想要做出好成績不難，難的是不能一向堅(jiān)持這個(gè)狀態(tài)，跌宕起伏的工作雖然精彩，可是我更喜歡令自我能夠一向取得好成績，做好公司安排的工作。
人無遠(yuǎn)慮必有近憂，我會(huì)做好工作的預(yù)備，做好工作的細(xì)節(jié)，不會(huì)不研究不是靠，會(huì)憂公司之憂，一切為了公司的發(fā)展，一切為了更好的服務(wù)公司，雖然位卑言輕，可是也有一顆拳拳愛公司之情，身在其位就要做好其實(shí)，不做有損公司的申請，不做影響公司發(fā)展的事情，我會(huì)以公司的發(fā)展為目標(biāo)，以公司的成長為起點(diǎn)，做好此刻和當(dāng)下，做好未來和今后，不令公司失望，不讓大家失望。
工作了多年雖然說不上有多優(yōu)秀，可是我能夠說還是有必須的長處，工作的經(jīng)歷還是相比較較足的，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展供給更多的動(dòng)力，而不是影響公司成長，對于今后工作的安排，我也有了必須規(guī)劃，雖然說不能照搬去過的工作經(jīng)驗(yàn)，可是能夠一過去為鏡，照見自我的不足與缺陷，查明自我的問題，我會(huì)改正過去工作中留下的問題，會(huì)解決過去工作沒有做好的地方，不會(huì)一向都停留在一個(gè)地方原地踏步，既然要做就要一向做，做好有危急意識(shí)，明白后面還有追趕，明白還需努力，不滿足，不驕傲。這是我工作的準(zhǔn)則，是我工作的目標(biāo)，一向不會(huì)有任何變化，今后不會(huì)以后亦不會(huì)，會(huì)一向都按照這樣做下去。
總是留意過去，總是懷念往昔，這是人之長情，能夠理解，可是不能跟隨，在今后我們公司還將面臨更大的發(fā)展，面臨更多的挑戰(zhàn)，想要做好工作就要靠我們自我做好工作，就要讓我們自我努力實(shí)現(xiàn)價(jià)值，對同事寬容，對工作嚴(yán)謹(jǐn)，對自我苛刻，吃的苦越多，才能得到更多的回報(bào)，理解的磨難越多，才能夠更長久，人生在世，就是要有自我的追求，我的追求，就是踏實(shí)工作，本分的完成每一步規(guī)劃，不我將會(huì)一向吵著這個(gè)方向努力吸取，不會(huì)放棄。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十一
（一）抓實(shí)黨建工作。全面學(xué)習(xí)貫徹十九大、十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，按照新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，認(rèn)真落實(shí)中央、省、市各項(xiàng)決策部署，圍繞抓黨建、夯基礎(chǔ)、促發(fā)展的工作思路，深入開展各項(xiàng)工作。
1、開展“以人民為中心的發(fā)展思想”專題學(xué)習(xí)教育。按照專題學(xué)習(xí)教育部署，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)動(dòng)員部署，制定實(shí)施方案。疫情期間，通過工作群推送學(xué)習(xí)內(nèi)容，利用微信公眾號、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺(tái)等載體進(jìn)行線上學(xué)習(xí)。黨員根據(jù)自身實(shí)際情況和工作安排，機(jī)動(dòng)靈活自主學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成效有增無減，確保疫情防控期間黨員理論學(xué)習(xí)“不停歇”。開展“向‘疫’而行，我該做什么、我做了什么”大討論。全司黨員干部結(jié)合各自疫情期間的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，進(jìn)行線上討論或撰寫心得。班子成員分別撰寫了個(gè)人疫情期間工作總結(jié)。圍繞學(xué)習(xí)貫徹十九屆六中全會(huì)精神、“五問六安”—奮勇爭先大討論、“堅(jiān)持人民立場、建設(shè)滿意公交”、“向‘疫’而行，我該做什么、我做了什么”等主題進(jìn)行交流研討，進(jìn)一步引導(dǎo)黨員干部堅(jiān)定理想信念，不忘初心使命，提振精神狀態(tài)，形成貫徹“以人民為中心”發(fā)展思想的行動(dòng)自覺。同時(shí)，將提升群眾“獲得感、幸福感、安全感”作為主線，把辦實(shí)事、解難題作為檢驗(yàn)專題學(xué)習(xí)教育成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真梳理“重暢決”交辦事項(xiàng)及12328、百姓暢言、政風(fēng)行風(fēng)熱線等各類服務(wù)監(jiān)督平臺(tái)反映的群眾合理化訴求，深入開展摸底調(diào)研，列出“為民辦實(shí)事”項(xiàng)目清單，將群眾急難愁盼轉(zhuǎn)化為工作部署和具體計(jì)劃，聚焦群眾需求，認(rèn)真辦理“重暢決”、“四送一服”等交辦事項(xiàng)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，全力做好公交民生工作。
2、激發(fā)黨組織活力。貫徹國有企業(yè)基層黨組織工作條例，加強(qiáng)組織隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)組織制度，規(guī)范黨內(nèi)政治生活。推行黨員示范崗，打造黨建品牌，引導(dǎo)黨員在崗位建功、勞動(dòng)競賽、技能培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng)中走在前、做表率。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，履行“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持“三重一大”集體決策規(guī)則，健全完善相關(guān)制度，強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。公司黨委與各支部層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀。制定今年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)，召開黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)議。重要節(jié)點(diǎn)，開展廉政巡查督查并發(fā)送提醒信息.二是強(qiáng)化警示教育。以近年來通報(bào)的典型案例及公司前期發(fā)生的違紀(jì)違法案件為反面教材，吸取深刻教訓(xùn)，認(rèn)真檢視反思，舉一反三，做到以案示警、以案為戒、以案促改。全司黨員圍繞“六個(gè)不”和“九個(gè)是否”，結(jié)合組織生活會(huì)，深入查擺在思想、工作、作風(fēng)和為民辦實(shí)事等方面存在的問題，進(jìn)行黨性分析和自我剖析，開展批評和自我批評，找準(zhǔn)差距、短板，制定對照檢查清單，盤點(diǎn)銷號，確保整改到位。三是深化作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。對標(biāo)先進(jìn)，以及疫情期間涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型為榜樣，教育引導(dǎo)黨員干部職工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。全司黨員認(rèn)真對照“五問”，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)行崗位目標(biāo)管理，明確了2022年個(gè)人“奮勇爭先”目標(biāo)。
4、凝聚群團(tuán)合力。堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對群團(tuán)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，不斷提升群團(tuán)組織履職能力和服務(wù)水平。工會(huì)、共青團(tuán)、關(guān)工委充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和作用，積極組織開展幫扶救助、走訪慰問等活動(dòng)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
（二）抓緊安全生產(chǎn)。
1、堅(jiān)持線上線下安全培訓(xùn)教育。公交駕駛員每月通過安全教育平臺(tái)進(jìn)行2個(gè)學(xué)時(shí)90分鐘的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在線上安全教育的同時(shí)，加強(qiáng)線下培訓(xùn)教育管理。每月定期召開事故分析定責(zé)會(huì)、部門安全生產(chǎn)工作會(huì)，對安全事故案例進(jìn)行分析、總結(jié)，吸取教訓(xùn)，督促整改落實(shí)到位，避免同類事故再次發(fā)生。3月，邀請六安市第二人民醫(yī)院醫(yī)學(xué)心理學(xué)專家童慶好與廣大駕駛員座談交流，進(jìn)行為期三天的安全服務(wù)教育暨心理健康疏導(dǎo)輪訓(xùn)，幫助和促進(jìn)公交駕駛員正確進(jìn)行自我疏導(dǎo)和壓力緩解，更好地與乘客溝通，進(jìn)一步提高交通安全意識(shí)，保障廣大人民群眾的公共出行安全。
2、強(qiáng)化安全監(jiān)管。堅(jiān)持視頻監(jiān)控抽查和現(xiàn)場檢查相結(jié)合，部門自查、路隊(duì)互查與總公司檢查相結(jié)合，專項(xiàng)整治與隱患排查相結(jié)合的方式，構(gòu)建安全檢查機(jī)制。按照市安委辦和市交通局關(guān)于《2022年安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案》等文件通知要求，針對我市復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作有序推進(jìn)和“五一”出行人員逐步增加，加之汛期特點(diǎn)，根據(jù)行業(yè)主管部門氣象預(yù)警信息和風(fēng)險(xiǎn)提示，采取針對性管控措施，加強(qiáng)重點(diǎn)部位、場所的防火、用電檢查，切實(shí)消除隱患。
3、開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。圍繞“遵守安全生產(chǎn)法、當(dāng)好第一責(zé)任人”這一主題，結(jié)合疫情常態(tài)化防控形勢，深化安全宣傳教育，觀看典型事故警示教育片，開展“事故隱患大排查大整治”、“爭做安全吹哨人”行動(dòng)，著力營造“講安全、想安全、抓安全、保安全”的濃厚氛圍。上半年未發(fā)生較大安全責(zé)任事故。
（三）抓細(xì)疫情防控工作。面對4月新冠肺炎奧密克戎病毒侵襲，總公司嚴(yán)格按照市委、市政府和市交通運(yùn)輸局的部署要求，進(jìn)一步提高政治站位，加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃、強(qiáng)化工作舉措，勇扛抗疫責(zé)任，著力構(gòu)筑干群同心、群防群治的嚴(yán)密防線，為打贏全市疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)公交力量。
一是快速應(yīng)急到位。密切關(guān)注市疫情防控指揮部發(fā)布的信息，結(jié)合公交實(shí)際及時(shí)調(diào)整應(yīng)急防控預(yù)案，做好疫情監(jiān)測、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、信息上報(bào)、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處置等工作，并全力配合當(dāng)?shù)卣托l(wèi)生防疫部門做好流調(diào)排查。
二是筑牢應(yīng)急運(yùn)輸保障線。針對疫情防控期間，隔離人員和相關(guān)物資運(yùn)送時(shí)間緊、任務(wù)重的形勢，迅速成立“疫情防控應(yīng)急保障車隊(duì)”，承擔(dān)全市應(yīng)急保障運(yùn)輸任務(wù)。30余名隊(duì)員舍小家、顧大家，迎難而上、日夜奮戰(zhàn)，為全市交通運(yùn)輸保障默默出力。
三是共筑社區(qū)疫情防控線。積極與結(jié)對社區(qū)對接，支援怡景苑小區(qū)疫情防控，幫助社區(qū)做好宣傳勸導(dǎo)、排查篩查、隔離守護(hù)、清潔消毒、核酸檢測，積極協(xié)助社區(qū)開展小區(qū)封閉式管理的巡邏管控工作。按照市委組織部的要求，為充實(shí)鼓樓街道疫情防控一線工作力量，選派6人進(jìn)駐封控區(qū)御龍灣小區(qū)，協(xié)助進(jìn)行封閉管理。很多黨員職工積極主動(dòng)就便參與所在社區(qū)的疫情防控志愿服務(wù)，為不會(huì)操作智能手機(jī)的老人采購生活物資、為急需送醫(yī)的居民聯(lián)系車輛、為生病居民代買救命藥.他們在防疫一線奮力書寫公交人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，自覺把“以人民為中心”的思想落實(shí)到行動(dòng)上。一面面錦旗和一張張榮譽(yù)證書凝聚著群眾的滿意和信賴，是群眾對公交人最好的肯定與認(rèn)可。四是做好物資儲(chǔ)備保障。根據(jù)常態(tài)化防疫需要，儲(chǔ)備口罩、一次性醫(yī)用手套、醫(yī)用酒精和消毒液等防疫物資。并建立物資動(dòng)態(tài)補(bǔ)充機(jī)制，精準(zhǔn)梳理應(yīng)急物資采購清單，滿足重點(diǎn)保障人員的防護(hù)需要，為疫情防控提供了堅(jiān)實(shí)后盾。同時(shí)，制定防疫物資調(diào)配管理制度，建立物資出入庫臺(tái)賬，由專人負(fù)責(zé)管理，及時(shí)把防疫物資發(fā)到職工手中，有效地保護(hù)了廣大職工的身體健康。五是認(rèn)真落實(shí)防控各項(xiàng)規(guī)定。嚴(yán)格落實(shí)《交通運(yùn)輸疫情防控指南》第七版要求，做好掃兩碼（無智能手機(jī)登記）、消毒、測溫、通風(fēng)、核酸檢測、職工疫苗接種等常態(tài)化防控措施，給乘客提供一個(gè)安全的乘車環(huán)境。同時(shí)加派志愿者、安全員協(xié)助乘客進(jìn)出站掃碼、規(guī)范佩戴口罩、體溫測量等工作，確保疫情防控措施落實(shí)到位。
（四）抓牢公交運(yùn)營管理。堅(jiān)持服務(wù)民生為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
1、優(yōu)化公交服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。優(yōu)化調(diào)整5條公交線路，新增一窯、姚家圩、壽春西路正陽北路口3處公交站點(diǎn)，方便周邊群眾乘車候車。開通23路、37路2條公交線，進(jìn)一步覆蓋了公交服務(wù)在城北的區(qū)域，加強(qiáng)了河西片區(qū)與主城區(qū)之間的聯(lián)系。同時(shí)，積極與設(shè)計(jì)部門對接，認(rèn)真研討完善《六安市“十四五”公共交通發(fā)展規(guī)劃》，進(jìn)一步提升六安市公共交通服務(wù)水平。
2、保障春運(yùn)、三考等重要節(jié)點(diǎn)市民順暢出行。今年春運(yùn)發(fā)送21萬班次，運(yùn)送乘客324萬人次，運(yùn)營里程294萬公里，較好地完成春運(yùn)40天運(yùn)輸保障工作。為有效緩解西郊公墓區(qū)道路交通壓力，3月27日-4月5日開通東大街至西郊公墓臨時(shí)祭掃專線。全力做好“三考”（高考、中考、學(xué)考）期間運(yùn)營服務(wù)保障工作，努力為廣大考生和家長營造一個(gè)良好的出行環(huán)境。
3、有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。制定公交恢復(fù)運(yùn)營方案，根據(jù)疫情和客流情況有序恢復(fù)，并實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，且通過新聞媒體和交通局、公交微信公眾號即時(shí)發(fā)布。4月27日開始逐步恢復(fù)公交車運(yùn)營。目前城區(qū)40條、鎮(zhèn)村25條及旅游線路2條已全部恢復(fù)。
4、積極探索特色公交線路。為創(chuàng)造良好的營商環(huán)境，開通吾悅廣場假日定制專線、三十鋪工業(yè)園區(qū)等特色公交線路。應(yīng)企業(yè)需求陸續(xù)恢復(fù)滾動(dòng)軸承、永達(dá)機(jī)械、工美服裝等企業(yè)通勤定制班線，助力全市復(fù)工復(fù)產(chǎn)和滿足市民的必要出行需求。
（五）抓好服務(wù)品質(zhì)提升。
1、深化星級服務(wù)。優(yōu)化、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。對群眾反映的急難愁盼事項(xiàng)做到事事有答復(fù)、件件有著落。乘客通過服務(wù)平臺(tái)對朱家樂等6名公交駕駛員好的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了表揚(yáng)。嚴(yán)格公交服務(wù)質(zhì)量考核。群眾對公交的滿意度逐步提升。在20xx年度社會(huì)評窗口活動(dòng)中，公交獲評服務(wù)群眾先進(jìn)窗口，受到了社會(huì)各界及人民群眾的.認(rèn)可。
2、保障敬老卡年審。敬老卡集中年審時(shí)，在城區(qū)東南西北共設(shè)立四個(gè)敬老卡年審窗口，擴(kuò)大服務(wù)范圍，并在辦事服務(wù)大廳增加座椅，方便老人休息。組織志愿者做好秩序維護(hù)和服務(wù)引導(dǎo)，耐心為大家解疑釋惑，為行動(dòng)不便的老年人提供愛心服務(wù)。同時(shí)重點(diǎn)對駕駛員進(jìn)行老年人乘車專項(xiàng)安全培訓(xùn)，關(guān)注老年人出行安全。與市數(shù)管局對接，通過數(shù)據(jù)比對，及時(shí)清理無效卡，切實(shí)解決老年乘客公交卡集中年審問題，也為政府相關(guān)部門提供準(zhǔn)確老年卡辦理信息，節(jié)約財(cái)政支出。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。南山公交停保場正在有序推進(jìn).北站公交換乘中心測溫棚已改造完成，進(jìn)站管理進(jìn)一步規(guī)范。
4、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。一是關(guān)愛職工身心健康，激發(fā)干事熱情。開展駕駛員安全教育暨心理健康疏導(dǎo)培訓(xùn)。指導(dǎo)駕駛員如何通過調(diào)整呼吸、換位思考、及時(shí)交流、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)等多種方法緩解心理壓力，學(xué)會(huì)掌握自我情緒調(diào)節(jié)，保持良好的心態(tài)；開展“5.20公交駕駛員關(guān)愛日”活動(dòng)。在公交各場站懸掛“5.20公交駕駛員關(guān)愛日”宣傳標(biāo)語，引導(dǎo)市民理解、尊重、關(guān)愛公交駕駛員。并向駕駛員發(fā)送關(guān)心關(guān)愛短信，感謝駕駛員默默付出，不斷增強(qiáng)公交駕駛員的職業(yè)榮譽(yù)感、工作獲得感和生活幸福感。二是舉辦青年干部培訓(xùn)班。為加快總公司年輕干部隊(duì)伍建設(shè)培養(yǎng)步伐，5月9日舉辦為期兩天的培訓(xùn)。邀請市委黨校馬克思主義基本理論教研室副主任黃賢斌進(jìn)行授課。公司領(lǐng)導(dǎo)班子分別講解各自分管領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)，力求提升學(xué)員的政治素養(yǎng)，黨性覺悟，增強(qiáng)應(yīng)用對策性研究能力。
（六）抓深精神文明建設(shè)。
1、加強(qiáng)宣傳工作。
一是大力宣傳公益廣告。利用公交車、公交站臺(tái)、公交場站及l(fā)ed顯示屏等載體刊播“以人民為中心的發(fā)展思想”和“‘我愛六安.我有建議.我要說話’，請撥打12345熱線電話，有話你說，有事我辦”宣傳標(biāo)語及疫情防控、民法典、低碳環(huán)保、防災(zāi)減災(zāi)、掃黑除惡、創(chuàng)建全國文明城市等主題公益宣傳，積極營造濃厚宣傳氛圍，普及主流價(jià)值，傳播文明理念。
二是加大對外宣傳報(bào)道力度。及時(shí)梳理總結(jié)在專題教育、疫情防控及日常工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型、感人事跡和好的經(jīng)驗(yàn)做法，大力宣傳報(bào)道，進(jìn)一步展示公交對外形象，傳播社會(huì)正能量。
2、培樹先進(jìn)典型。積極打造勞模工作室，讓職工群眾學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)，爭取培樹出更多像張繼菊、李敦敏一樣的勞動(dòng)模范。以創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)活動(dòng)為切入點(diǎn)，打造公交優(yōu)秀品牌，開展服務(wù)示范樹形象。今年，“全國巾幗文明崗”7路公交專線正式開通，成為城市一道靚麗風(fēng)景線?！熬然鹩率俊?8路駕駛員黃先軍榮獲“六安好人”稱號，用實(shí)際行動(dòng)抒寫了“最美”擔(dān)當(dāng)。
3、開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。組織志愿者廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)。扮靚站容站貌，提升窗口形象，努力為人民群眾營造良好的乘車環(huán)境；同時(shí)，向行人和乘客分發(fā)乘車指南、防疫宣傳材料和文明乘車、安全出行倡議書。扶老攜幼，耐心回答乘客問詢，倡導(dǎo)乘客文明有序乘車，引導(dǎo)市民遵守交通規(guī)則、做到文明出行；走進(jìn)車廂向乘客宣傳安全乘車注意事項(xiàng)和乘坐規(guī)則，指導(dǎo)掃碼乘車，講解掌上公交app的下載使用，積極弘揚(yáng)新時(shí)代雷鋒精神。
二、存在的問題及原因分析。
（一）公交運(yùn)營資金困難。因承擔(dān)社會(huì)公益性任務(wù)、運(yùn)營成本增加、疫情等多種因素，導(dǎo)致公交營運(yùn)嚴(yán)重虧損。因疫情影響，目前城區(qū)公交雖已恢復(fù)，但客流下降嚴(yán)重.
（二）基礎(chǔ)設(shè)施急需提升。
1、公交場站建設(shè)需要加快推進(jìn)。公交場站建設(shè)跟不上公交線網(wǎng)發(fā)展速度，且現(xiàn)有的場站面積過小。
2、部分運(yùn)營公交車輛老舊。
3、現(xiàn)有充電樁數(shù)量不夠，需新增充電樁。
三、下半年工作計(jì)劃。
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。開展“喜迎二十大、奮進(jìn)新征程”知識(shí)競賽、征文比賽等系列活動(dòng)。按照“以人民為中心的發(fā)展思想”專題學(xué)習(xí)教育的部署要求，堅(jiān)持學(xué)習(xí)為要，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，堅(jiān)持講求實(shí)效；以前期公司發(fā)生的案例為鑒，強(qiáng)化黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，引導(dǎo)黨員干部堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)公仆意識(shí)、強(qiáng)化人民情懷。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)。結(jié)合當(dāng)前疫情防控工作，利用微信工作群，戶外顯示屏等宣傳媒介，推送各類疫情防控知識(shí)，廣泛開展安全宣傳教育活動(dòng)。堅(jiān)持疫情防控工作不放松，統(tǒng)籌抓好疫情防控和公交運(yùn)營服務(wù)工作；積極做好夏季安全生產(chǎn)工作，保障公交安全有序運(yùn)營。
（三）進(jìn)一步培樹先進(jìn)典型。建成勞模工作室，弘揚(yáng)勞模精神，展示勞模的時(shí)代風(fēng)采，增強(qiáng)勞模的感召力，讓職工群眾學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)。把勞模工作室打造成企業(yè)的一面旗幟，培養(yǎng)更多先進(jìn)典型，繼續(xù)把勞模精神傳承下去。
（四）進(jìn)一步提升公交運(yùn)營服務(wù)。
一是工程建設(shè)和優(yōu)化運(yùn)營線路。南山公交停保場計(jì)劃7月底完成驗(yàn)收并交付使用。推進(jìn)公交站亭建設(shè)。
二是優(yōu)化公交線網(wǎng)。根據(jù)十四五公交規(guī)劃，擬新開、延伸部分公交線路，進(jìn)一步擴(kuò)大公交服務(wù)范圍，方便市民出行。
（五）進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨中央重大理論方針政策，堅(jiān)持以黨的最新理論成果武裝頭腦，努力提高全體黨員職工的政治理論水平和政治素養(yǎng)。逐步建立完善的人才教育培訓(xùn)規(guī)劃，全面提升服務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平，做好各類人才儲(chǔ)備，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。
市公交總公司將在市交通運(yùn)輸局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人民為中心的發(fā)展思想”，牢牢秉持“群眾有需求、公交有響應(yīng)”的堅(jiān)定信念，將群眾急難愁盼轉(zhuǎn)化為工作部署和具體計(jì)劃，聚焦群眾需求，提升服務(wù)品質(zhì)，努力為廣大市民提供安全、優(yōu)質(zhì)、舒適、便捷的公交服務(wù)，全力做好群眾牽腸掛肚的公交民生工程和群眾天天有感的關(guān)鍵小事，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大召開。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十二
三是加強(qiáng)了對站場內(nèi)的清潔衛(wèi)生及時(shí)清掃，確保環(huán)境衛(wèi)生。
四是加強(qiáng)了對站場車輛的收費(fèi)管理，特別是零星車輛的收費(fèi)管理，做到及時(shí)、到位。
五是對原客運(yùn)辦閑置場所合理開發(fā)利用。對客運(yùn)辦原城北停車場及閑置門店重新招租。
由于以上原因，金三角、城西停車場吸引了大量的貨車車輛及漢正街車輛進(jìn)站，交通局以全年4000元的價(jià)格租用城北停車場等各項(xiàng)收入彌補(bǔ)了因降價(jià)所造成的13200元損失，還超客完成任務(wù)11735元。
多年來，由于進(jìn)城車輛在城區(qū)內(nèi)南來北往，亂停亂靠，給城市交通秩序帶來了很大壓力，也給公交秩序造成了混亂。為此，客運(yùn)辦今年以管理為依托整治了中伙、黃龍、車埠、官塘、隨陽等進(jìn)城客運(yùn)車輛，實(shí)行了南北分治。同時(shí)，向市有關(guān)部門申報(bào)爭取出臺(tái)對“摩的”的管理相關(guān)政策，這樣既減輕了城市交通壓力，確保了公交秩序，增強(qiáng)了城市活力。
五、以職工福利為動(dòng)力，團(tuán)結(jié)一致構(gòu)和諧。
企業(yè)發(fā)展了，我們對職工福利待遇也作了相應(yīng)的提高，只有這樣方能充分調(diào)動(dòng)職工的主觀能動(dòng)性。
一是投資20萬元改造職工宿舍樓屋面，搭建防水隔熱層。
二是申報(bào)04棟危樓改造，手續(xù)目前正在審批之中。
三是結(jié)對幫扶困難職工，公司班子成員與困難職工結(jié)對幫扶，共捐錢捐物3000多元?？赐≡郝毠?9人次，慰問病故職工家屬11人次，愛心捐贈(zèng)2800元。
四是組織公司內(nèi)、退休職工進(jìn)行一次全面體檢，組織公司中層干部外出考察學(xué)習(xí)，穩(wěn)定了人心，提高了干部隊(duì)伍素質(zhì)。
五是調(diào)整職工養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)。由于歷史原因，公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)歷年來均低于社會(huì)平均工資，經(jīng)公司研究決定，今年對職工養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)進(jìn)行了較大幅度的調(diào)整。同時(shí)，根據(jù)國家相關(guān)政策對符合條件的職工及時(shí)辦理退休手續(xù)，對已辦理了退休手續(xù)的職工工資進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。
六是開展形式多樣的文體活動(dòng)，增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感與凝聚力。1是參加了市委組織的“七一”文藝匯演;2是參加了市總工會(huì)的“三八”女子登山比賽”、“第五屆工運(yùn)杯象棋比賽”;3是參加了咸寧市婦聯(lián)組織的“魅力女人”選拔賽;4是組織公司職工參加內(nèi)部職工的乒乓球、卡拉ok、籃球、羽毛球比賽;5是開展了爭創(chuàng)的“先進(jìn)職工之家”、“五好家庭”、“青年文明號”、“黨員模范號”、“安全紅旗車”等活動(dòng)。
通過以上這些活動(dòng)，進(jìn)一步調(diào)整了職工的工作積極性，振奮了職工精神，為營造和諧企業(yè)創(chuàng)造了很好的氛圍。
20xx年?duì)幦∽龊靡韵聨醉?xiàng)工作。
一是根據(jù)國家公交優(yōu)先有關(guān)政策，爭取在綜合稅金、養(yǎng)路費(fèi)、政府補(bǔ)貼等方面落到實(shí)處。
三是爭取領(lǐng)導(dǎo)支持進(jìn)城客運(yùn)車輛實(shí)行“南北分治”的政策得到落實(shí)。我們力爭將中伙、官塘、泉口、隨陽及黃龍、楊家?guī)X等地客運(yùn)車輛遷停到客運(yùn)辦投資150萬元修建閉置多年的城北停車場，對進(jìn)城客運(yùn)車輛實(shí)行“南北分治”。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性經(jīng)費(fèi)支出，挖潛增收。
五是爭取政策將黃龍線路納入到公交行業(yè)。黃龍線路是公汽公司多年來的老線路，由于種種原因，曾一度中斷，現(xiàn)由個(gè)體中巴車輛壟斷經(jīng)營，票價(jià)較高，市民反映強(qiáng)烈，人大代表、政協(xié)委員多次要求公汽恢復(fù)黃龍線路，實(shí)行公交票價(jià)政策。
“春潮涌起千江雪，海域探來萬斛珠”。在新的一年里，我們相信：在市委市政府的關(guān)心與支持下，在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，我們有信心，也有決心一定能駕駛“xx公汽”這輛宏偉的公交車高速行駛在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的康莊大道上。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十三
光陰似箭，日月如梭，xx年即將過去，在即將送牛迎虎的歲月交替之際又要迎來新的一年，我們黨召開了第十七次人民代表大會(huì)，黨的事業(yè)和國家的各項(xiàng)工作取得巨大成就。
今年是北京公交集團(tuán)公司創(chuàng)建首都文明行業(yè)的再發(fā)動(dòng)之年，我們?nèi)w司乘人員積極響應(yīng)了這次活動(dòng)，使這次首都公交創(chuàng)建首都文明行業(yè)得到了巨大的成功，同時(shí)也離不開廣大人民群眾的支持與配合。回顧我這一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作，使明年做得更好。對于駕駛員來說，每天頻繁的進(jìn)出站，重復(fù)起步，停車，在車水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性，耐心的疏導(dǎo)乘客，更加增加了我的愛心和關(guān)愛生命，安全行車，謹(jǐn)慎駕駛就是生命，認(rèn)真貫徹公交公司及車隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，在今年的工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)，提高自己的技能，在自己的崗位上，愛車整車，完成任務(wù)，努力做好自己的本職工作。
作為一名駕駛員除保證了安全行車外，在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，聽從交通警察指揮，做到了開車不喝酒，喝酒不開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無大事故，小刮小蹭的事故還是發(fā)生了二三起的，盡管經(jīng)過一些努力，我的駕駛水平較以往提高了不少，但是覺得自己需要學(xué)的東東還是太多，新鮮事物不斷的涌出，還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，加強(qiáng)理論和技術(shù)學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)水平。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十四
20xx年即將過砝，回顧一年中作為公交車司機(jī)的工作，即有城績也有不足，現(xiàn)對自已一年中的工作總結(jié)。一年中，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完城樂全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、政治思想方面。
一年中我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、冶終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志，具有一種好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況。
在今年的工作中，安全地完城各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作，在過一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車子做到每日的三檢查（出車前、行車中、收車后），做到耐心細(xì)致，按期保養(yǎng)車子，不讓車子帶病工作，保證樂車子的性能，保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài)，總能在車輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn)，并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù)，減少損失。平時(shí)能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
一年中從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，確保樂全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算。
盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在億后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。在xx年的工作中，雖燃取得樂一定的城績和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)過些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
一年中，本人能愛崗敬業(yè)，取得樂一些城績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，作圍一名司機(jī)，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過細(xì)，有待于加強(qiáng)；
在新的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我決心認(rèn)真提高傳業(yè)技術(shù)水平。做到：
一、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
二、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉，能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到，今天的事情在今天做好。
三、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，
四、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，xx年，隨著社會(huì)保障工作的發(fā)展，可億預(yù)料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。圍此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，圍社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下求的過一年里，我會(huì)做好xx年個(gè)人工作計(jì)劃，爭取使各項(xiàng)工作開展得更好。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十五
xx，男，1972年生，漢族，共產(chǎn)黨員，公交司機(jī)個(gè)人先進(jìn)事跡。該同志在所從事的公交駕駛員工作中，以飽滿的熱情，文明的服務(wù)，真情待客，倍受贊譽(yù)，以“對待乘客熱心，幫助乘客誠心，照顧乘客細(xì)心，服務(wù)乘客真心”為服務(wù)準(zhǔn)則，在平凡的崗位上孜孜不倦的工作著。xxxx年至今，兩年多的公交車駕駛生涯中，xx與無數(shù)的乘客打過交道，發(fā)生在他身上的好人好事不計(jì)其數(shù)。
一、熱情溫馨，真誠待客。
“乘客滿意，就是我的追求?！边@是xx常說的一句話，自從事公交駕駛員開始，xx就一板一眼的報(bào)站、宣傳、服務(wù)乘客。在行車過程中處處為乘客著想。每到一站，他都會(huì)提前告訴乘客；車輛轉(zhuǎn)彎，他會(huì)提醒乘客拉好扶好。由于蒙自公交車上沒安裝報(bào)站器，剛開始的時(shí)候陶師傅的行為還引起了許多非議，當(dāng)時(shí)大家都不了解，覺得這個(gè)人在做表面工作，給同事看，給領(lǐng)導(dǎo)看，乘客也覺得怪怪的。但是經(jīng)過一段時(shí)間以后，半年，一年，一直到現(xiàn)在，他都一直堅(jiān)持這樣做.如今，乘客都認(rèn)同了他的這種服務(wù)。許多乘客紛紛寫信打電話到公司表揚(yáng)他。
在開6路車時(shí)，由于6路車是郊區(qū)班線，從郊區(qū)到城里賣水果蔬菜的乘客比較多，xx就會(huì)停好車主動(dòng)下車幫助乘客把隨身攜帶的重物放到車上，攙扶老人到車上坐好，這些細(xì)節(jié)的關(guān)懷很受乘客歡迎，事跡材料《公交司機(jī)個(gè)人先進(jìn)事跡》。正是由于他熱情周到的服務(wù)，他的車上至今沒有乘客跌倒摔傷的事件發(fā)生。每當(dāng)提起這些，他總是說：“安全是大事，自己累點(diǎn)沒什么，乘客滿意了，我辛苦點(diǎn)也心甘情愿?！?BR> 二、平凡的崗位，不懈的追求。
乘坐陶師傅的車，還可以享受到清潔衛(wèi)生的乘車環(huán)境。每天下班后，無論多么晚，他都是自己親手把車洗完后才回家吃飯，車子有故障了，哪怕是休息時(shí)間，他還是要回公司，協(xié)助修理工修好自己的車，他常常是忙到夜里十點(diǎn)多了還沒吃飯。在別人看來，開公交車又辛苦又枯燥，可陶師傅認(rèn)為這份工作很適合他，雖然很辛苦，但很快樂。
三、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
幾米長的車廂內(nèi)，xx同志展示著自己的'人生價(jià)值，無愧于自己的崗位，無愧于眾多乘客。xx同志無私的奉獻(xiàn)，熱情的服務(wù)，得到乘客的肯定，受到社會(huì)的贊譽(yù)，作為一名普通的駕駛員，陶師傅的工作是平凡的，既沒有激動(dòng)的豪言壯語，也沒有驚天動(dòng)地的壯舉，他卻始終堅(jiān)持一步一個(gè)腳印，干一行愛一行，像一枝樸實(shí)無華的小草默默地奉獻(xiàn)著自己，點(diǎn)綴著社會(huì)，在數(shù)年如一日的公交線路上抒寫著新一代公交人的風(fēng)采！
xxxx年x月，因?yàn)楣ぷ魍怀?，xx榮獲公司嘉獎(jiǎng)。而他認(rèn)為，黨員在生活中要處處體現(xiàn)先進(jìn)，要對得起黨員的稱號，做什么事都帶頭是理所當(dāng)然的。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十六
于這份工作，我能認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個(gè)普通的角色，這個(gè)角色不單單是收錢這么簡單，其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗(yàn)，曾添了不少見識(shí)。
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負(fù)面的情緒，因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對顧客的態(tài)度。
“顧客至上”面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的。
服務(wù)，要讓顧客體會(huì)到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”這樣一來顧客，開心自己也舒心。雖然這只是簡簡單單的一個(gè)收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會(huì)人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。
“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天！相信我,我可以把它做的更好,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),我熱愛這份工作,我要把它做得最好!2010年度年終工作總結(jié)我是今年三月份到單位工作的，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，我順利地通過了實(shí)習(xí)，個(gè)人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高，較好地完成了一名收銀員的.工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評。
酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了＊級的水準(zhǔn)，自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷，但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)，勤奮地工作，有不懂不會(huì)的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請教，在通過自己的不斷努力下，很快就勝任本職，完成任務(wù)較好。
來到酒店工作以后，自己對這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。
單位平時(shí)注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng)，在學(xué)習(xí)了禮儀常識(shí)、管理課程、安全常識(shí)、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后，我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升，團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。
在平時(shí)的工作中，我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自己，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我能夠嚴(yán)格落實(shí)財(cái)經(jīng)制度，按照職責(zé)權(quán)限收帳出單，從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況，確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
作為一名員工，我能夠自覺服從上級領(lǐng)導(dǎo)和管理，主動(dòng)配合好工作，遇事常請示匯報(bào)。平時(shí)生活中，關(guān)心照顧身邊的同事，積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息，不背后議論他人，不拉幫結(jié)派，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。
在每次上班中，我都十分注重自己的儀容和舉止。因?yàn)?，作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時(shí)，我都保持微笑，認(rèn)真對待，耐心的解答客人的疑問，為客人做最滿意的服務(wù)。
一、自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。
在平時(shí)生活中，還不能抽空加強(qiáng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，充實(shí)提升自己，所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
二、工作的主動(dòng)性、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)還有待加強(qiáng)。
工作中對上級安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好，但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時(shí)還表現(xiàn)得不夠積極。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的文化素養(yǎng)。
要加強(qiáng)對文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是對外語的學(xué)習(xí)。爭取做到每月讀一本好書，每周寫一篇小文章，每天看一張報(bào)紙。
二、努力鉆研本職業(yè)務(wù)，提升職務(wù)技能。
不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平，還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，提高工作效率，達(dá)到零失誤、零差錯(cuò)。
三、踏實(shí)努力，為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
在單位工作的這一年是我學(xué)到知識(shí)、增長本領(lǐng)的一年，也是我成長進(jìn)步、開心快樂的一年，我要繼續(xù)保持優(yōu)點(diǎn)，克服不足，為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十七
20xx年，在市委市政府及建設(shè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公交公司一班人在xx局長帶領(lǐng)下，緊緊圍繞“管理效益年、安全生產(chǎn)年、優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”這一中心目標(biāo)，大力開展工作，加強(qiáng)內(nèi)部管理，爭取政策支持，創(chuàng)新工作思路，把爭創(chuàng)“咸寧市最佳文明單位”作為公司工作主旋律，以開展“向黨員模范號學(xué)習(xí)、爭創(chuàng)文明示范窗口”活動(dòng)為載體，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，以強(qiáng)化司售人員安全意識(shí)為保障，從一件件實(shí)事抓起，挖潛拓新，節(jié)支增收。今年元—12月，實(shí)現(xiàn)客運(yùn)承包收入699.08萬元，客運(yùn)站場收費(fèi)37.32萬元，上繳稅金50.5萬元，實(shí)現(xiàn)利潤80.25萬元，較上年度增長1.66倍。
20xx年主要做了以下幾方面工作：
一、以安全生產(chǎn)為保障，優(yōu)質(zhì)服務(wù)促提高。
今年是xx市建市二十周年、“三國xx文化節(jié)”十周年，同時(shí)也是xx市“城市建設(shè)年”。為此，我們投資近400萬元更新線了路營運(yùn)車輛，率先在咸寧市實(shí)行無人售票，新建了一流候車站點(diǎn)崗?fù)?，安裝了線路車載電視，還在車上配備了“暖心墊”、“扶手套”、“愛心傘”、“廢紙簍”等便民設(shè)施，改善了居民出行環(huán)境，提高了城市品位。
在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時(shí)，我們還加強(qiáng)了“軟件”方面的管理。
一是實(shí)行“四?！?。即專人、專職、專責(zé)、專線管理，成立線路車組，將安全、營運(yùn)、線路測速與稽查分解到各條專線，明確安全責(zé)任。
二是組織公司內(nèi)部管理人員及線路司售人員每月16日召開一次安全例會(huì)，組織安全知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，制定線路管理人員“七不準(zhǔn)”，司售人員“十四不準(zhǔn)”，規(guī)范營運(yùn)秩序。
三是改變線路經(jīng)營模式，將原來的單車租賃承包形式改為線路買斷承包，將事故風(fēng)險(xiǎn)分散轉(zhuǎn)移到車輛承包人。
四是成立專班，認(rèn)真督查落實(shí)，公司一把手陳局長親自抓，在營運(yùn)班次時(shí)間內(nèi)不定時(shí)、不定期、不定點(diǎn)的明查暗抓，開通熱線電話，設(shè)立舉報(bào)信箱，查出安全隱患3處，并及時(shí)予以整改，嚴(yán)肅處理了一批工作不認(rèn)真、不積極、不主動(dòng)的管理人員，處罰了一批不服從管理、亂停亂靠違規(guī)的車輛198人次，處罰金額15780元。此舉嚴(yán)明了線路紀(jì)律，規(guī)范了營運(yùn)秩序，提升了公交形象，大大降低安全事故發(fā)生率，得到了市民的一致稱贊。全年?duì)I運(yùn)線路、加油站、修理廠、金角塘酒樓無一起重大安全責(zé)任事故。
二、以節(jié)支增收為根本，爭取政策見成效。
20xx年為“管理效益年”。為此，我們從以下幾方面狠下功夫，節(jié)支挖增收。
一是為防止亂吃、亂喝、亂派等鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象，我們實(shí)行三“統(tǒng)一”：即來客統(tǒng)一由一個(gè)部門安排，統(tǒng)一到一個(gè)地點(diǎn)進(jìn)餐，統(tǒng)一一個(gè)時(shí)間結(jié)賬，今年招待費(fèi)為29.1萬元，同比去年56.98萬元節(jié)約27.88萬元。
二是為防止“滴、漏、跑、冒”等水電方面的漏洞，我們在今年5月份全面開展水電改造，水改后每月節(jié)約支出8000元，預(yù)計(jì)兩年可收回改造成本。今年水電費(fèi)開支11.2萬元，同比去18.11萬元節(jié)約6.91萬元。
三是根據(jù)建設(shè)局[]1號文件《關(guān)于加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)格控制物資捐贈(zèng)的通知》要求。今年物資捐贈(zèng)費(fèi)為10.26萬元，同比去年20.8萬元減少支出10.54萬元。
四是為有效地控制利息支出，公司償還了部分職工高息借款33萬元，還清了銀行債務(wù)6.5萬元，今年，利息支出20.38萬元，同比去年41萬元節(jié)約20.62萬元。同時(shí)，加大清收力度，今年共收回呆債、死債近19.1萬元。
五是為防止交通事故的發(fā)生，公司成立了線路車組，改變了線路經(jīng)營模式，制定了線路管理人員“七不準(zhǔn)”，司售人員“十四不準(zhǔn)”等一系列措施，安全事故費(fèi)僅為20.5萬元，同比去年75.9萬元節(jié)約了55.4萬元。
六是由于線路經(jīng)營模式的改變，車輛保險(xiǎn)費(fèi)由車輛承包人承擔(dān)，加之承包車主保險(xiǎn)意識(shí)逐步提高，保險(xiǎn)金額逐漸增加，今年車輛保險(xiǎn)費(fèi)為47.6萬元，同比去年38.27萬元增長9.33萬元。
七是加強(qiáng)對線路車輛的日檢、月檢，及時(shí)做好車輛保養(yǎng)工作，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，修理費(fèi)僅為18.85萬元，同比去年47.8萬元節(jié)約28.95萬元。
八是嚴(yán)格控制其它費(fèi)用開支，公司所有辦公經(jīng)費(fèi)由各科室年初列出計(jì)劃清單，報(bào)辦公室統(tǒng)一購買，有效地避免了重復(fù)購置，控制了鋪張浪費(fèi)，今年，其它費(fèi)用支出共計(jì)68.85萬元，同比去年103.6萬元節(jié)約34.75萬元。
以上各項(xiàng)費(fèi)用支出同比去年共節(jié)約146.63萬元。
“優(yōu)先發(fā)展城市公共交通”是改善城市人居環(huán)境，促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求。在爭取落實(shí)政策扶持上，公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的工作，他們起早貪黑，披星帶月找領(lǐng)導(dǎo)、辦簽字、求落實(shí)。
一是因國際燃油價(jià)格波動(dòng)而導(dǎo)致國內(nèi)燃油價(jià)格大幅度上揚(yáng)，爭取到了國家油價(jià)補(bǔ)貼，安定了線路經(jīng)營秩序，確保了公司穩(wěn)定。
二是根據(jù)國辦發(fā)46號文件及湖北省政府令290號有關(guān)養(yǎng)路費(fèi)征收管理辦法，我們爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，大打“政策”牌，及時(shí)落實(shí)免征養(yǎng)路費(fèi)，全年免征養(yǎng)路費(fèi)19.4萬元。
三是為適應(yīng)城市配套發(fā)展，改善城市居民出行候車環(huán)境，杜絕二路、八路始發(fā)站場安全隱患，根據(jù)國家有關(guān)公交站場用地傾斜政策，我們在鳳凰山征用20畝土地、購買鳳凰山派出所場地等用于始發(fā)站場建設(shè)。
四是根據(jù)客運(yùn)辦的實(shí)際困難，經(jīng)有關(guān)部門核實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)同意，將客運(yùn)辦原定欠繳土地出讓金8萬多元予以免除。
三、以兌現(xiàn)考核為手段，嚴(yán)明紀(jì)律樹形象。
年初，公司對中層干部人事進(jìn)行了調(diào)整，使其各盡其長，充實(shí)了機(jī)關(guān)工作隊(duì)伍的力量。我們制定了“十著手、十抓”，即“從班子上著手，抓隊(duì)伍建設(shè);從效益上著手，抓扭虧增盈;從制度上著手，抓落實(shí)執(zhí)行;從管理上著手，抓監(jiān)督檢查;從工作上著手，抓效率提高;從責(zé)任上著手，抓考核兌現(xiàn);從作風(fēng)上著手，抓好壞典型;從正氣上著手，抓歪風(fēng)整頓;從安全上著手，抓隱患排查;從增收上著手，抓勤儉節(jié)約”作為完成公司各項(xiàng)任務(wù)的行為準(zhǔn)則，來衡量約束每位干部職工。同時(shí)，公司與科室及各科室與管理人員層層簽訂了目標(biāo)考核責(zé)任狀，將各項(xiàng)工作具體化、細(xì)化、深化，年中與年末分別按責(zé)任狀考核兌現(xiàn)。公司每月初召開一次中層干部會(huì)，部署各部門工作計(jì)劃，載入經(jīng)理辦公會(huì)紀(jì)要，月底統(tǒng)一考核兌現(xiàn)，將考核結(jié)果直接與工資掛鉤，在當(dāng)月工資中予以獎(jiǎng)勵(lì)或處罰，從而嚴(yán)肅了管理制度，充分發(fā)揮了管理制度的作用。
為嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，我們制定了機(jī)關(guān)工作人員考勤制度，每天由辦公室專人負(fù)責(zé)監(jiān)督簽到。此舉振奮了職工精神，改變了一貫懶散面貌。我們還改善了公司辦公條件。首先加大了機(jī)關(guān)辦公樓、家屬小區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生清掃力度，要求清潔工全天候待命，做好保潔工作。每周五我們對機(jī)關(guān)各科室進(jìn)行清潔大檢查，結(jié)果進(jìn)行張榜告示，對那些衛(wèi)生不夠清潔的科室進(jìn)行批評，增進(jìn)了大家的集體榮譽(yù)感，促使大家養(yǎng)成“爭先創(chuàng)優(yōu)”的意識(shí)，為把整個(gè)小區(qū)建設(shè)成花園式文明小區(qū)做了大量工作。同時(shí)，我們制定了機(jī)關(guān)工作人員文明用語，來人、來電接待專用文明語言，在機(jī)關(guān)辦公樓大廳樹立“機(jī)關(guān)人員工作十不準(zhǔn)”、“文明單位創(chuàng)建奮斗目標(biāo)”、“八榮八恥”等敬業(yè)愛崗警醒牌，時(shí)刻提醒工作人員要努力工作，端正工作態(tài)度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，維護(hù)xx公交人形象。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，機(jī)關(guān)工作形象有了很大的改觀，工作人員素質(zhì)有了很大的提高，贏得了外來公司辦事人員的一致好評。通過了咸寧市文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的考核。
四、以客運(yùn)管理為依托，規(guī)范秩序保公交。
客運(yùn)辦作為合并到公司一個(gè)單位，其原有職能仍有保留，收費(fèi)與管理是其兩大主要職能。今年在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每輛車每月減少20元的情況下，客運(yùn)站場停車收費(fèi)不僅沒減反而超額完成任務(wù)，主要是做了以下幾個(gè)方面工作：
一是加強(qiáng)了自身隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，改變服務(wù)態(tài)度，要求所有管理人員每天加班加點(diǎn)，隨時(shí)對各站場管理人員崗位情況進(jìn)行抽查，對脫崗人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處罰。
二是加強(qiáng)了對站場內(nèi)擺放的車輛管理，使站場內(nèi)的車輛分類?？?，排放整齊，進(jìn)出自如。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十八
在即將過去的一年中，作為一名公交司機(jī)，感受很深。中國的迅猛發(fā)展給我們這個(gè)行業(yè)也帶來了很大的發(fā)展空間，我們的壁壘不多，很容易得到提升。
我時(shí)刻謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨：低級的司機(jī)會(huì)開車，高級的司機(jī)得口碑。20xx中國的cpi指數(shù)一路飆高，從日常的“豆你玩”、“蒜你狠”，到跟我們行業(yè)密切相關(guān)的“油你漲”。我始終響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的號召——把經(jīng)濟(jì)效益放在首位。利用溜站、到站不停、進(jìn)站掛檔減速不停車下客技巧成功的為公司創(chuàng)造利潤空間。具體數(shù)據(jù)如下：平常進(jìn)站停車再啟動(dòng)需要多花費(fèi)0.1元，我按照一天出5次車，每次經(jīng)過20個(gè)站，除去重點(diǎn)的5個(gè)站必停的原則。一年節(jié)省的費(fèi)用為：（20—5）x5x0.1x365=2737.5元。同時(shí)我們也積極配合了國家的節(jié)能減排。我個(gè)人還根據(jù)實(shí)際情況，少按“到站”、“讓座”、“謹(jǐn)防小偷”等提示喇叭。為了更好的保存體力，基本上也不用口頭報(bào)站名。廣大市民對我的服務(wù)十分的認(rèn)可，也贏得了外地人的口碑。其次，我根據(jù)體育總局的精神，號召全民健身。利用本職工作，開展了多項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)。比如：進(jìn)站后開遠(yuǎn)一些，讓乘客練習(xí)20米加速跑，特別是針對一些老年人，我會(huì)把距離拉到100米，有時(shí)干脆不停車，讓老年人得到充分的鍛煉機(jī)會(huì)；開車的途中經(jīng)常急剎車，站著的乘客從上肢到腰再到下肢都得到很好的鍛煉，從而帶動(dòng)坐著的乘客加入其中；利用進(jìn)站掛檔減速不停車下客技術(shù)，讓那些下車的乘客的身體平衡能力得以加強(qiáng)。接著，加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，工作上吃苦耐勞，時(shí)刻鍛煉堅(jiān)韌不拔的挨罵意志，不斷學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐的精神。博覽群書，看社會(huì)人文類的書，例如《知音》《故事會(huì)》……并成功賦詩一首，希望領(lǐng)導(dǎo)能從車廂的廣告處，騰出一部分印在上面。
詩如下：吾乃公交一小強(qiáng)，行事低調(diào)不囂張，縱使李剛為老爸，依舊開車不違章。
再者，有機(jī)遇的同時(shí)就會(huì)面臨不斷出現(xiàn)的困難。人們生活的水平越來越高，對物質(zhì)的追求日趨的上升，市區(qū)的私家車太多，經(jīng)常發(fā)生交通堵塞的情況。雖然我們時(shí)而走走非機(jī)動(dòng)道路，這個(gè)也得到了交警的默許，不過還是希望領(lǐng)導(dǎo)跟相關(guān)部分溝通，讓這一行為常規(guī)化。面對來年，我們一如既往的執(zhí)行著領(lǐng)導(dǎo)教誨我們的一句話：一切向錢看，我們是為人民幣服務(wù)的。
謝謝大家，我的總結(jié)完畢。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇一
一是依托“民生實(shí)事”項(xiàng)目，改善農(nóng)村公路通行環(huán)境。農(nóng)村公路建設(shè)是區(qū)九大民生實(shí)事項(xiàng)目之一，我局作為農(nóng)村公路提質(zhì)改造建設(shè)牽頭部門，積極組織大托鋪、南托、暮云三個(gè)街道對路段進(jìn)行實(shí)地勘察、可行性研究及項(xiàng)目造價(jià)初核，定期召開農(nóng)村公路建設(shè)項(xiàng)目工作會(huì)議。今年共計(jì)提質(zhì)改造農(nóng)村公路11.1公里，費(fèi)用總投資約1260萬元。
二是依托“路長制”管理，消除農(nóng)村公路安全隱患。以“路長制”為抓手，積極開展農(nóng)村公路安全隱患整治行動(dòng)，消除轄區(qū)農(nóng)村公路交通安全隱患。開展農(nóng)村公路安全巡查135次,完成農(nóng)村公路安全隱患處治7.4公里，安裝波形護(hù)欄1484米、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌73塊、反光鏡34塊、減速帶425平方米。我區(qū)在20xx年度全省農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)考評情況中榮獲全省農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)考評前十的佳績，位居長沙市各區(qū)縣第一，連續(xù)3年獲得市農(nóng)村公路目標(biāo)考核紅旗單位。
三是強(qiáng)化科技手段，治超系列行動(dòng)彰顯成效。充分履行天心區(qū)治超辦職責(zé)，積極組織區(qū)交警大隊(duì)、交通執(zhí)法天心大隊(duì)、城管執(zhí)法大隊(duì)等單位，開展重點(diǎn)路段及區(qū)域、高速公路入口、運(yùn)砂車、非法改拼裝四大治超行動(dòng)，強(qiáng)化路面治理、源頭監(jiān)管、宣傳培訓(xùn)。同時(shí)，采取科技手段強(qiáng)化源頭監(jiān)管，以區(qū)治超平臺(tái)監(jiān)管系統(tǒng)為依托，對全區(qū)重點(diǎn)貨運(yùn)源頭企業(yè)進(jìn)行全覆蓋全時(shí)段不間斷監(jiān)控，督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，約談貨運(yùn)源頭企業(yè)32家次。天心區(qū)治超工作在長沙市20xx年度考核評估中排名內(nèi)五區(qū)第一。
（二）重監(jiān)管，交通行業(yè)管理全面加強(qiáng)。
一是加大整治力度，打贏頑瘴痼疾攻堅(jiān)戰(zhàn)。對交通運(yùn)輸領(lǐng)域進(jìn)行全面摸排，針對風(fēng)險(xiǎn)突出的重點(diǎn)問題實(shí)行掛圖作戰(zhàn)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成交辦任務(wù)，確保各類問題對賬銷號、清倉見底。同時(shí)，開展頑瘴痼疾整治宣傳進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)集市“四進(jìn)”活動(dòng)，確保文明交通、安全出行理念入腦入心。全年推送各類新聞動(dòng)態(tài)147篇，其中全國媒體6篇，省級媒體30篇，市級媒體26篇。推送的原創(chuàng)作品《在這里愛上長沙》在長沙市“文明交通，你我同行”短視頻大賽中，從全市115件參賽作品中脫穎而出，喜獲二等獎(jiǎng)。
二是開展鐵路沿線環(huán)境整治，提升城市整體形象。20xx年，天心區(qū)高鐵、普鐵沿線排查安全隱患121處，是長沙市任務(wù)最重的縣市區(qū)，隱患數(shù)量約占長沙市一半。我局與鐵路部門之間建立聯(lián)合會(huì)商工作機(jī)制，對鐵路疑難問題雙方及時(shí)溝通，共同解決。同時(shí)，多次牽頭區(qū)直部門、所屬街道聯(lián)合鐵路相關(guān)部門對隱患進(jìn)行實(shí)地核實(shí)，了解整改困難，確定可行措施，實(shí)施一患一策，下大力進(jìn)行督察和行業(yè)指導(dǎo)。累計(jì)投入365.2萬元，拆除彩鋼瓦等硬質(zhì)漂浮物2.9萬平方米，拆除塑料大棚等輕質(zhì)漂浮物0.8萬平方米，加固彩鋼棚6萬多平方米，加固塑料大棚等輕質(zhì)漂浮物2.6萬平方米，有效保障了鐵路的安全運(yùn)營及廣大人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
三是加強(qiáng)日常排查摸底，加大專項(xiàng)檢查力度。隨著省、市審批監(jiān)管職能進(jìn)一步下放，交通領(lǐng)域安全監(jiān)管壓力急劇增加。為進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任，防患于未然，我局積極督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，夯實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)會(huì)議制度、隱患排查治理制度，對轄區(qū)普貨企業(yè)和維修企業(yè)進(jìn)行全面安全隱患檢查整治。全面開展維修企業(yè)備案和質(zhì)量信譽(yù)考核評估，穩(wěn)步推進(jìn)非法碼頭渡口整治工作。通過日常督查檢查、春運(yùn)安全綜合督查、復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項(xiàng)督查、安全生產(chǎn)月活動(dòng)檢查、汛期安全專項(xiàng)督查等大力推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化。
四是加強(qiáng)宣傳教育，提高安全生產(chǎn)意識(shí)。為了更好地落實(shí)本年度安全生產(chǎn)工作，我局認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員，開展了“安全生產(chǎn)月”“安全生產(chǎn)三湘行”等專題宣傳活動(dòng)，懸掛橫幅23條，發(fā)放宣傳資料3000余份，建立交通運(yùn)輸安全咨詢?nèi)汉瓦\(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)主管群，接受咨詢300人次，解答安全生產(chǎn)問題30余個(gè)，使安全生產(chǎn)紅線意識(shí)和法治觀念深深植根于企業(yè)負(fù)責(zé)人心中，切實(shí)推動(dòng)安全生產(chǎn)企業(yè)主體責(zé)任真正落到實(shí)處，連續(xù)多年被評為市區(qū)兩級安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核年度先進(jìn)單位。
（三）優(yōu)服務(wù)，市民滿意度不斷提高。
一是公共交通出行日益便捷。積極受理人民群眾、企業(yè)對于公交線路、站點(diǎn)設(shè)置的訴求，優(yōu)化公交路網(wǎng)。幫助愛爾眼科等企業(yè)協(xié)調(diào)遷移公交站點(diǎn)4處，上報(bào)優(yōu)化線路12條，積極做好139區(qū)間線路的恢復(fù)工作。在地鐵站、五一商圈開展“文明交通·綠色出行”系列宣傳活動(dòng)，倡導(dǎo)乘坐公共交通工具出行。
二是行政審批流程更加完善。認(rèn)真落實(shí)“一件事一次辦”，壓縮辦結(jié)期限，提供免費(fèi)復(fù)印資料和郵寄證照等便民服務(wù)。今年共計(jì)新增道路運(yùn)輸經(jīng)營業(yè)戶168戶，新增道路運(yùn)輸車輛300臺(tái)，審批車輛道路運(yùn)輸證1851臺(tái)。從優(yōu)化營商環(huán)境和“六保”政策考量維修企業(yè)備案條件，對因疫情影響45天內(nèi)未年審車輛不予行政處罰。
三是行業(yè)誠信建設(shè)逐漸規(guī)范。20xx年，我局將文明誠信行業(yè)建設(shè)納入文明創(chuàng)建工作重要內(nèi)容，層層分解落實(shí)，完善工作機(jī)制，創(chuàng)新載體，大力開展“守信交通一路暢行”、“共鑄誠信交通”等系列宣傳活動(dòng)，舉辦誠信企業(yè)、誠信門店、誠信個(gè)人等評選活動(dòng)，落實(shí)“紅黑榜”發(fā)布制度，著力打造誠信天心交運(yùn)。20xx年7月，榮獲長沙市文明行業(yè)稱號。
（四）夯法治，交通治理能力持續(xù)加強(qiáng)。
一是加強(qiáng)普法教育。制定落實(shí)干部學(xué)法制度，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭組織和參與法治學(xué)習(xí)，著力提升干部隊(duì)伍依法行政意識(shí)。認(rèn)真組織開展以推行“三項(xiàng)制度”為主要內(nèi)容的行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)6次，法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)5次，努力打造政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔務(wù)實(shí)的行政執(zhí)法隊(duì)伍。嚴(yán)格落實(shí)好“誰執(zhí)法誰普法”制度，在執(zhí)法行動(dòng)和企業(yè)走訪時(shí)發(fā)放宣傳資料、開展法治宣傳，全年共開展社會(huì)普法宣傳30余次，走訪企業(yè)100余次，發(fā)放法治宣傳資料8000余份。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)。建立了“三項(xiàng)制度”實(shí)施方案，嚴(yán)格按照《道路運(yùn)輸管理工作規(guī)范》和《長沙市行政許可案卷評查規(guī)則》加強(qiáng)行政執(zhí)法案卷管理和評查，落實(shí)行政執(zhí)法人員管理、行政執(zhí)法案例指導(dǎo)、行政執(zhí)法裁量基準(zhǔn)、行政執(zhí)法投訴舉報(bào)、行政執(zhí)法考核監(jiān)督。主動(dòng)接受人大監(jiān)督、民主監(jiān)督、司法監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督,推動(dòng)行政行為監(jiān)督工作規(guī)范化、常態(tài)化。每年參加區(qū)司法局組織的執(zhí)法評查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通報(bào),進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為,提高了行政執(zhí)法案卷的質(zhì)量，在區(qū)執(zhí)法競賽中名列前茅，在長沙市20xx年行政執(zhí)法案卷評查中榮獲優(yōu)秀案卷。
（五）強(qiáng)內(nèi)功，隊(duì)伍自身建設(shè)不斷強(qiáng)化。
一是抓班子自身建設(shè)。建立黨建工作責(zé)任制，實(shí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”，明確局黨組成員的職責(zé)分工和任務(wù)要求，書記具體負(fù)責(zé)全面從嚴(yán)治黨工作的落實(shí)。局黨組每半年召開一次黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、意識(shí)形態(tài)、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)形勢分析等專題會(huì)議，專題聽取工作匯報(bào)，并對下步工作進(jìn)行安排部署，確保工作全面落實(shí)。
二是抓黨員主題活動(dòng)。利用微信群，開設(shè)交運(yùn)黨建微課堂--每日一學(xué)，每月評選學(xué)習(xí)強(qiáng)國先進(jìn)個(gè)人，每季度開展一次政治理論線上或線下測試，每半年舉辦政治生日會(huì)憶初心、發(fā)賀卡，激發(fā)黨員發(fā)揮先鋒作用。組織黨員干部觀看紅色影片《半條棉被》《我和我的家鄉(xiāng)》，學(xué)習(xí)參觀岳麓書院、田漢故居、隆平水稻博物館、廉政教育和禁毒教育基地，確保了全面從嚴(yán)治黨有序延伸。
三是抓全員風(fēng)險(xiǎn)管控。始終將風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)崗位作為突出重點(diǎn)，扎實(shí)開展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查，根據(jù)科室風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)等級，分管領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對分管科室的有效管控，建立工作臺(tái)賬，定期進(jìn)行談話、定時(shí)進(jìn)行檢查，提升防范意識(shí)和警戒意識(shí)，切實(shí)做到問人問事問責(zé)。加強(qiáng)制度建設(shè)，構(gòu)建反腐倡廉制度體系，“三重一大”民主決策落地生根，黨務(wù)政務(wù)財(cái)務(wù)公開透明，細(xì)化差旅費(fèi)報(bào)銷制度，調(diào)整報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)機(jī)關(guān)規(guī)范運(yùn)行。
二、下一步計(jì)劃。
我局將全面貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)精神，在區(qū)委、區(qū)政府的帶領(lǐng)下，勇當(dāng)“三高四新”戰(zhàn)略的排頭兵，堅(jiān)持民生為本，為天心區(qū)高質(zhì)量發(fā)展做出努力。
（一）完善路網(wǎng)和公交線網(wǎng)，增強(qiáng)人民群眾幸福感。
一是按照“硬化、綠化、亮化、美化”的要求完善公路路網(wǎng)，對公路實(shí)施提質(zhì)提檔，做好“一路一方案”規(guī)劃設(shè)計(jì)，著力打造特色示范公路，為鄉(xiāng)村振興添彩。二是貫徹落實(shí)鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”政策，激發(fā)廣大村民群眾參與農(nóng)村公路建設(shè)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，激活鄉(xiāng)村振興內(nèi)生動(dòng)力，提高財(cái)政資金使用效率。三是深化農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)“市場化”改革，公開選取有資質(zhì)、有實(shí)力、講信譽(yù)的養(yǎng)護(hù)企業(yè)，加強(qiáng)農(nóng)村公路日常管養(yǎng)，保障農(nóng)村公路通行質(zhì)量。
（二）加大源頭治超力度，增強(qiáng)人民群眾安全感。
一是加大治理超限超載力度。堅(jiān)持完善政府領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的治超工作機(jī)制，突出源頭治理，強(qiáng)化路面管控，加快推進(jìn)科技治超工作。二是深入開展交通安全生產(chǎn)工作。以建體系、重監(jiān)管、強(qiáng)保障為重點(diǎn)，深入開展各類專項(xiàng)整治，加大交通頑瘴痼疾整治力度，強(qiáng)化車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管，突出抓好道路運(yùn)輸安全管理，促進(jìn)交通運(yùn)輸安全發(fā)展。
（三）提升安全監(jiān)管能力，增強(qiáng)人民群眾認(rèn)同感。
一是組織全系統(tǒng)全行業(yè)學(xué)習(xí)宣傳安全生產(chǎn)重要論述，貫徹落實(shí)各級關(guān)于安全生產(chǎn)重要決策和部署，從思想根源上緊“安全閥”。二是對轄區(qū)貨物運(yùn)輸企業(yè)、機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)、“兩客一?！逼髽I(yè)等，全面開展調(diào)查摸底，并登記造冊建檔，加強(qiáng)疫情防控宣傳和監(jiān)管，分地域、分類別、分級別管理，建立按類分級監(jiān)管的安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。三是強(qiáng)化道路運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，定期組織開展安全生產(chǎn)大檢查，堅(jiān)持明察與暗訪、自查與抽查、動(dòng)態(tài)與靜態(tài)檢查、檢查與整改相結(jié)合的形式，強(qiáng)化對運(yùn)輸企業(yè)、經(jīng)營業(yè)主、從業(yè)人員的日常監(jiān)督管理。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇二
“報(bào)站及時(shí)、聲音洪亮、扶老攜幼、服務(wù)周到”，講到如何做好售票員的服務(wù)工作，老崔總是這幾句話，最多加一句“對乘客就像對親人一樣，自己的父母乘車也想著別人能照顧一下”。
在同事眼里，崔仕宏是名普通得不能再普通的售票員。他不善言辭，但性格樂觀開朗，從沒和任何乘客或同事吵過嘴、紅過臉。用和他同車的司機(jī)李淑英的話說，就是“從沒煩心事”。
這樣的心態(tài)也體現(xiàn)到了工作中。別人一見堵車，心里總有點(diǎn)不痛快。老崔遇到堵車也是樂呵呵的，常說：“吃不上飯了就晚點(diǎn)吃，沒事。”“遇事自己先別煩，和氣點(diǎn)，禮貌點(diǎn)，耐心點(diǎn)，一切就都好解決了?！蓖聜?yōu)樗偨Y(jié)的42年無投訴的秘訣，就是努力做到“十點(diǎn)”：報(bào)站清楚點(diǎn)、熱情服務(wù)周到點(diǎn)、解答問題耐心點(diǎn)、處理問題恰當(dāng)點(diǎn)、說話辦事禮貌點(diǎn)、開關(guān)門看著點(diǎn)、售票主動(dòng)點(diǎn)、查驗(yàn)票和氣點(diǎn)、打掃車廂干凈點(diǎn)、為乘客服務(wù)辛苦點(diǎn)。正是這種服務(wù)和心態(tài)使他和沿線不少老乘客成了朋友。一對家住工人體育館附近的老夫婦，每天早晨5點(diǎn)多鐘，都坐他的車去北海晨練。崔仕宏幾十年如一日細(xì)心照顧二老。崔仕宏最后一天走車，見到兩位老人跟他們說，明天就要退休了，以后不能再為你們服務(wù)了。兩位老人拉著他的手說：“賣了一輩子的票，真不容易。今天我們不去晨練了，陪著你坐一圈?！本瓦@樣，兩位老人陪著崔仕宏走了一圈車。老崔有很多次可以當(dāng)司機(jī)、調(diào)到后勤工作的機(jī)會(huì)，但都被他拒絕了?！爱?dāng)售票員有半天的休息時(shí)間，可以照顧家，我挺知足的。”
公交員工個(gè)人總結(jié)篇三
光陰似箭，日月如梭，20xx年即將過去，在即將送牛迎虎的歲月交替之際又要迎來新的一年，我們黨召開了第十七次人民代表大會(huì)，黨的事業(yè)和國家的各項(xiàng)工作取得巨大成就。
本年是北京公交集體公司建立都城文明行業(yè)的再策動(dòng)之年，我們?nèi)克境巳藛T自動(dòng)響應(yīng)了此次活動(dòng)，使此次都城公交建立都城文明行業(yè)獲得了巨大的告成，同時(shí)也離不開廣大人民大眾的贊成與互助?；仡櫸疫@一年來的工作，看到了成績也發(fā)覺了不敷，我力求當(dāng)真總結(jié)本年的工作，使來歲做得更好。對付駕駛員來講，每天頻頻的出入站，反復(fù)起步，泊車，在華蓋云集中穿利用之考驗(yàn)出了本身的耐煩，耐煩的疏導(dǎo)旅客，更加增加了我的愛心和關(guān)愛生命，安定行車，謹(jǐn)慎駕駛便是生命，當(dāng)真貫徹公交公司及車隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章軌制，服從帶領(lǐng)的工作安排，在本年的工作中，我當(dāng)真進(jìn)修技巧知識(shí)，進(jìn)步本身的技巧，在本身的崗?fù)ど?，愛車整車，結(jié)束任務(wù)，竭力做好本身的本職工作。
作為一名駕駛員除包管了安定行車外，在這一年里能夠自發(fā)服從各項(xiàng)交通標(biāo)準(zhǔn)和單位的規(guī)章軌制，能夠在工作中任勞任怨，服從交通警察批示，做到了開車不喝酒，喝酒不開車，文明駕駛、謙虛三先，確保了全年安定行車無大變亂，小刮小蹭的變亂還是產(chǎn)生了二三起的，盡管經(jīng)過議定一些竭力，我的駕駛程度較以往進(jìn)步了很多，但是以為本身必要學(xué)的東東還是太多，新鮮事物連續(xù)的涌出，還需進(jìn)一步進(jìn)步。在今后的工作中，我將加強(qiáng)自立辦理的意識(shí)，加強(qiáng)表面和技巧進(jìn)修，連續(xù)進(jìn)步技巧程度。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇四
今年我公司加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理、強(qiáng)化安全目標(biāo)，預(yù)防安全責(zé)任事故，通過不斷改進(jìn)安全工作管理辦法，增添新的措施,確保我公司全年工作得以較好的發(fā)展，現(xiàn)將全年安全工作總結(jié)如下：
一、建立健全安全管理機(jī)構(gòu)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
為認(rèn)真搞好全年安全工作，根據(jù)客管處及行業(yè)主管部門的指示精神，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，安全生產(chǎn)責(zé)任制在我公司得到了普遍落實(shí)，不僅如此，公司與上級管理部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，安全生產(chǎn)工作，正真做到橫向到底，縱向到底。
二、安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)取得的成績。
今年在安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)過程中，認(rèn)真制定工作目標(biāo)，明確安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，分解落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作責(zé)任，建立公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作網(wǎng)絡(luò)，完善公司安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核機(jī)制，最終經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的共同努力，使我公司達(dá)到了安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)二級企業(yè)。
三、出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核中取得的成績。
思想?yún)R報(bào)專題今年客管處對我公司進(jìn)行了服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核，在考核過程中對公司的經(jīng)營基本情況（包括證照、從業(yè)人員數(shù)量、出租汽車數(shù)量）公司管理情況，（包括制度、勞動(dòng)合同、經(jīng)營合同）衛(wèi)星定位，車載終端使用，企業(yè)文化，與職工教育培訓(xùn)。安全運(yùn)營情況（包括車輛安全技術(shù)狀況，安全設(shè)施設(shè)備完善）、車輛保險(xiǎn)投保、交通事故事故、經(jīng)營行為（包括駕駛員違法行為，行政處罰情況），運(yùn)營服務(wù)（包括乘客投訴，媒體曝光，核查處理和整改情況）、社會(huì)責(zé)任情況，穩(wěn)定情況，以及社會(huì)公益活動(dòng)，獲得政府和部門表彰情況等方面進(jìn)行考核正在朝著aaa級企業(yè)邁進(jìn)。
四、繼續(xù)開展安全宣傳教育，努力提高安全意識(shí)。
作規(guī)程、安全管理制度、應(yīng)急處置等方面的宣傳教育力度，通過傷人通事故，全員通報(bào)，敲響警鐘，公司上下通過會(huì)議、視頻、圖片等宣傳資料召開安例會(huì)12次，培訓(xùn)駕駛員12次，使全員提高安全意識(shí)。今年我公司共發(fā)生責(zé)任事故13起，事故為全責(zé)，無死亡事故發(fā)生，同比去年事故率下降50﹪。
五、狠抓春運(yùn)和節(jié)假日的安全管理工作。
為了抓好節(jié)假日和即將到來的春節(jié)各項(xiàng)安全工作確保駕駛員及乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全，公司不定時(shí)安排人員上路檢查車輛及駕駛員存在的安全隱患，全年排查車輛200余車次，發(fā)現(xiàn)隱患車輛32車次，已及時(shí)整改。每月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)節(jié)假日、春節(jié)等重大節(jié)日時(shí)營運(yùn)注意事項(xiàng)。
六、應(yīng)急演練開展情況。
今年秋季公司著集50余名駕駛員在營運(yùn)二公司停車場院內(nèi)，進(jìn)行了交通事故應(yīng)急演練，成立了事故應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組分設(shè)五個(gè)工作組：現(xiàn)場救援組、事故發(fā)生第一時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場，開展救援工作，后勤保障組，快速將傷者送往醫(yī)院救治，安全技術(shù)保障組，負(fù)責(zé)將事故現(xiàn)場車輛拖至修理廠，事故調(diào)查及綜合協(xié)調(diào)組，負(fù)責(zé)協(xié)助交警調(diào)查取證，善后工作組，負(fù)責(zé)安撫傷者以及家屬。各應(yīng)急救援人員認(rèn)真履行職責(zé)應(yīng)急演練成功完成。
七、狠抓安全源頭管理。
公司堅(jiān)持駕駛員每月1次的安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對無故不參加學(xué)習(xí)的駕駛員停運(yùn)。針對新入職從業(yè)駕駛員來公司辦理掛取從業(yè)業(yè)務(wù)，必須經(jīng)過嚴(yán)格安全學(xué)習(xí)方可上崗。
八、嚴(yán)把駕駛員準(zhǔn)入關(guān)。
凡來我公司應(yīng)聘的駕駛員必需經(jīng)安技科一審，再有業(yè)務(wù)科二次審核，培訓(xùn)合格，最后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，方準(zhǔn)駕駛我公司車輛。
九、車輛保險(xiǎn)。
今年公司繼續(xù)實(shí)行專人，對車輛嚴(yán)格監(jiān)督管理，未出現(xiàn)漏保情況。
十、狠抓責(zé)任落實(shí)，繼續(xù)推進(jìn)安全目標(biāo)責(zé)任化管理。
公司為了鼓勵(lì)駕駛員全年安全工作中表現(xiàn)優(yōu)秀駕駛員將在年底評選安全標(biāo)兵，對多次違法，及事故率多發(fā)的駕駛員通報(bào)批評，各崗位責(zé)任人按簽訂的責(zé)任書內(nèi)容，崗位職責(zé)履行好應(yīng)盡的安全管理義務(wù)。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇五
駕駛汽車是一項(xiàng)關(guān)系人民生命財(cái)產(chǎn)的職業(yè)，對汽車駕駛員無論是從駕駛技術(shù)和修理技術(shù)方面，都有很高的要求，以保證工作圓滿完成。
我分配到單位已有一年的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)安排我當(dāng)一名駕駛員，在實(shí)際工作中，通過認(rèn)真看、認(rèn)真學(xué)，使我對汽車有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，也懂得了道路交通是由人、車、路三要素構(gòu)成的，在這三要素中，路是基礎(chǔ)，車是根本，人是關(guān)鍵。這就充分說明了駕駛員在交通安全中是最積極、最主要、起決定性作用的因素，行車時(shí)必須思想集中，判斷準(zhǔn)確、反應(yīng)敏捷、操作靈活。良好的駕駛技術(shù)技能，是衡量駕駛員素質(zhì)水平的重要標(biāo)志，一名優(yōu)秀的駕駛員既應(yīng)有良好的心理、生理和思想基礎(chǔ)，又應(yīng)有過硬的技術(shù)技能，只有這樣方能確保交通安全。xxx年經(jīng)過三個(gè)月的技術(shù)培訓(xùn)考取了機(jī)動(dòng)車駕駛證，也使我深深地愛上了這一行，對待自已駕駛的車就象朋友一樣，每當(dāng)車有毛病時(shí)，我都親自動(dòng)手修理，能不去修理廠就不去，這不但鍛煉了我，也使我的修理技術(shù)不斷得到提高。
在日常工作中，首先抓自已的思想意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨報(bào)黨刊，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和決議，充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)思想政治工作的重要，提高明辨是非的能力，提高精神境界，于xxx年7月1日加入了中國*****，成為一名光榮的***********戰(zhàn)士，使我更加積極地工作，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅(jiān)持說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人，堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)自已的思想修養(yǎng)，樹立求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干的作風(fēng)，時(shí)刻以先進(jìn)*****員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心向同行們學(xué)習(xí)，平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通管理?xiàng)l例》，不斷地充實(shí)自己，保證在駕駛中嚴(yán)格遵守條例規(guī)定，不發(fā)生違反條例法規(guī)的現(xiàn)象，正因?yàn)樽龅竭@一點(diǎn)，在十幾年的駕駛工作中，從來未發(fā)生違章記錄和交通事故。
隨著汽車工業(yè)的發(fā)展，有很多高新技術(shù)武裝到新款汽車上，為了適應(yīng)快速發(fā)展的汽車工業(yè)，掌握新技術(shù)，除了購買有關(guān)書籍，努力自學(xué)，還積極參加各種技術(shù)培訓(xùn)，分別于xxx年12月通過了四級技能職業(yè)資格培訓(xùn)，xxxx年月12日通過了三級技能職業(yè)資格培訓(xùn)，xxxx年12月通過了二級/技師職業(yè)資格培訓(xùn)，通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累，掌握先進(jìn)設(shè)備的操作和性能，使我的修理技術(shù)不斷得到提高。
平時(shí)對車輛經(jīng)常進(jìn)行例行保養(yǎng)和檢查，我認(rèn)為對車輛應(yīng)該三分修理，七分保養(yǎng)，只有平時(shí)保養(yǎng)好了，才能將故障消滅在萌芽狀態(tài)，不發(fā)生大的故障，特別是有關(guān)安全的制動(dòng)部分、燈光、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)，經(jīng)常進(jìn)行檢查。做到心中有數(shù)。車輪胎定期調(diào)位，以延長使用壽命。
在十幾年的駕駛、修理工作中，認(rèn)識(shí)到做好這項(xiàng)工作只有高超的技術(shù)是不夠的，還要具備對工作，對人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感，只有樹立起這種責(zé)任心，才是做好駕駛、修理工作的基礎(chǔ)。正因?yàn)槲艺J(rèn)識(shí)到和具備了這樣的基礎(chǔ)，才能主動(dòng)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)，順利完成各種條件下的工作任務(wù)。并在本年度被評為xxx黨支部優(yōu)秀干部，這對我個(gè)人而言是一個(gè)巨大的光榮，是對我十幾年努力工作的認(rèn)可，更是對我工作的鼓勵(lì)，使我更加積極向上，以全新的狀態(tài)做好本職工作。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇六
這是第一次前往驛站工作，作為小組長的本人懷著興奮卻又緊張的心情，在811公交車站與其他隊(duì)員會(huì)合。步行過去驛站，只要5分鐘，這對于我們的工作十分有利，不過這并不代表可以拖延到最后一秒才去打開驛站的.門。
首先感謝上午班的組長阿p的經(jīng)驗(yàn)交流，這讓我和我的隊(duì)員能夠有所準(zhǔn)備，在未到達(dá)驛站就已經(jīng)事先了解一些情況。
看見新生活一戰(zhàn)的那一刻，大家表現(xiàn)十分興奮，迫不及待的圍著驛站四下觀察。開站的第一件事，我們開了一個(gè)小會(huì)議，做了工作安排，組織分配隊(duì)員進(jìn)行驛站裝飾和了解驛站內(nèi)各項(xiàng)資源，期間，有站長綺琪的親切指導(dǎo)，讓我們對工作有更加好的把握和分配。
分配好工作后，大家都投入到工作中去：丹娜和薈琳發(fā)揮特長，學(xué)習(xí)制作手工藝品并畫出小宣傳畫;潔雙打印出藤球宣傳資料，展示在亞運(yùn)v風(fēng)欄，供市民閱覽;智祥和尤龍認(rèn)真閱讀站內(nèi)書面資料，以備不時(shí)之需;我也及時(shí)瀏覽并記憶亞運(yùn)知識(shí)及志愿者相關(guān)資料，同時(shí)關(guān)注隊(duì)員的工作情況。
工作期間，我們與市民進(jìn)行互動(dòng)——踢藤球，同時(shí)為市民解決疑難。隊(duì)員都展示了志愿者的風(fēng)采——耐心、熱情、微笑、真誠待人。
15點(diǎn)30分，3名隊(duì)員出外踩點(diǎn)考察，收錄了附近車站的資料，記錄了部分可能會(huì)被咨詢到的路線，希望我的隊(duì)員整理好之后可以上傳供大家分享。潔雙做好拍照記錄，讓我們都有美好的回憶和借鑒。
今天最榮幸的是能夠接待前來視察的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心我們生活驛站的發(fā)展，同時(shí)提出了十分寶貴的建議。
作為代表，我向領(lǐng)導(dǎo)闡述了驛站的布置概念是以藤球?yàn)樘厣黝}，同時(shí)貼上“新生活七大主題”的板塊，在進(jìn)行藤球主題宣傳的同時(shí)，也讓市民感受到生活的氣息，讓我們的驛站真正成為“新生活驛站”而不僅僅是一個(gè)賽事咨詢點(diǎn)。我們也會(huì)以手工diy的方式制作小藤球和其他裝飾品來裝飾我們的生活驛站，給人以耳目一新的感覺，并且與我們“藤”飛隊(duì)這個(gè)體育中心生活驛站相呼應(yīng)，并將讓市民永遠(yuǎn)記于腦海當(dāng)中。
領(lǐng)導(dǎo)們在了解了我們對驛站的建設(shè)意向之后，提出了寶貴的建議，希望我們能夠繪制出關(guān)于藤球館出入口、停車點(diǎn)、餐飲、等相關(guān)信息的地圖，同時(shí)加強(qiáng)與場館保安人員和附近交通員的交流，適時(shí)提供我們的幫助，而不僅僅是局限在我們驛站工作。
感謝綺琪的信任，感謝各位隊(duì)員的支持和努力，我們給領(lǐng)導(dǎo)留下了一個(gè)良好的印象，同時(shí)展示了我們“藤”飛隊(duì)的風(fēng)采。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇七
回顧這幾個(gè)月的工作，我感觸很深，收獲頗豐。在這兩個(gè)月領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和知道下，通過我的自身不懈努力，我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。下面我將從以下幾個(gè)方面來總結(jié)實(shí)習(xí)期工作的不足之處與以后怎樣克服困難，更好的改進(jìn)。
一、認(rèn)識(shí)自己的'不足之處。
經(jīng)過實(shí)習(xí)工作，收獲良多。我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距。如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等。在工作上，有時(shí)比較急躁，粗心大意，不夠細(xì)心，干事謹(jǐn)慎有余，以至于縮手縮腳；在生活上，對于自己要求不太嚴(yán)格，在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正，自己做錯(cuò)事，帶有一種得過且過的心態(tài)。干事說話大大咧咧，沒頭腦，沒主見。我決心在今后工作中努力改進(jìn)，更好的服務(wù)公司。
1、做好工作計(jì)劃，在下半年中，我繼續(xù)加強(qiáng)對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)更好的學(xué)習(xí)。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力，注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用學(xué)習(xí)到的知識(shí)提高自己的工作水平和能力。
3、踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，下半年，我將以更好的工作狀態(tài)更加積極的，更加熱情的把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇八
20**年，公交總公司在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)年度工作部署，以營運(yùn)服務(wù)為中心，以企業(yè)改制為重點(diǎn)，以提高“兩個(gè)效益”為目標(biāo)，積極組織生產(chǎn)經(jīng)營和安全服務(wù)，完成了全年生產(chǎn)計(jì)劃，其它各項(xiàng)工作也得到較好落實(shí)，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、主要指標(biāo)完成情況。
車廂服務(wù)合格率97%，車輛整潔合格率98.6%。行車責(zé)任事故考核指標(biāo)為1.8起/百萬公里，實(shí)際發(fā)生0.19起/百萬公里，較去年同期下降38%;發(fā)生有責(zé)死亡事故1起，同比減少6起。
二、主要工作情況。
今年以來，公交公司在生產(chǎn)工作中面臨很多困難，一是油料大幅度漲價(jià)，生產(chǎn)成本劇增;二是城市道路多處施工，有50余條線路相繼繞行，對營運(yùn)服務(wù)工作帶來很大影響。三是歷史遺留的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金等福利待遇問題很多，影響了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。盡管如此，公司全體干部職工努力克服困難和干擾，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和勇于奉獻(xiàn)的精神，積極開展工作，尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以后，高舉“真抓實(shí)干，求真務(wù)實(shí)”的大旗，加大了管理工作力度，狠抓制度落實(shí)，努力改善管理人員的工作方法，調(diào)動(dòng)了全體職工的積極性，完成了全年工作任務(wù)。
(一)積極推進(jìn)改制工作。
1、組織做好改制基礎(chǔ)工作。企業(yè)改制面臨產(chǎn)權(quán)制度改革和職工身份調(diào)整，針對這一實(shí)際，一是做好職工勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的準(zhǔn)備工作，對5902名在職和離、退休職工逐人核對年齡、工齡、用工形式和本企業(yè)工齡等，完成統(tǒng)計(jì)造冊。對所有在職和離退休人員從93年至的工資底賬和職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金繳納情況逐人逐月進(jìn)行復(fù)印核查，并分別由本人簽字認(rèn)可。二是解決了歷史遺留的職工福利待遇問題，對歷年因經(jīng)營困難上繳不到位造成的養(yǎng)老保險(xiǎn)和個(gè)人賬戶的誤差逐人進(jìn)行計(jì)算，將差額部分統(tǒng)一補(bǔ)繳到養(yǎng)老保險(xiǎn)局。對歷年住房公積金賬戶情況也完成了逐人清算核對及職工本人鑒認(rèn)補(bǔ)繳工作。三是為全體職工辦理了社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)手續(xù)，于20**年3月1日正式參加了醫(yī)療保險(xiǎn)社會(huì)統(tǒng)籌，并將職工醫(yī)院申報(bào)成為社會(huì)醫(yī)療統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)院。四是對職工進(jìn)行了企業(yè)改制宣傳教育，將市政府[]154號文件《關(guān)于國有企業(yè)改革有關(guān)勞動(dòng)保障問題實(shí)施細(xì)則》下發(fā)到每一個(gè)職工，總公司班子成員分別到各公司進(jìn)行宣講，并聘請社會(huì)和勞動(dòng)保障局的3位處長給職工授課，解答職工提問，普及改制和職工保障知識(shí)。五是制訂了企業(yè)改制方案和職工安置方案，在廣泛征求干部職工意見基礎(chǔ)上，進(jìn)行了反復(fù)修改和完善，被廣大職工所接受。5月10日在總公司六屆十四次職工代表大會(huì)上，兩個(gè)方案獲得通過。公司還草擬完成了《有限公司章程》、《職工持股會(huì)設(shè)立方案》和《職工持股會(huì)章程》。
2、嚴(yán)格按程序?qū)嵤└闹?。公司按?guī)定程序及時(shí)擬制和呈報(bào)了各類申請文件，6月17日，國資委對企業(yè)改制申請進(jìn)行了批復(fù);7月9日國資委對企業(yè)關(guān)于清產(chǎn)核資的申請進(jìn)行了批復(fù)，委派三個(gè)中介機(jī)構(gòu)分別于7月12日和7月19日進(jìn)入公交公司實(shí)施清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估和離任審計(jì)，清產(chǎn)核資的基準(zhǔn)日定于6月25日;8月31日完成清產(chǎn)核資工作;10月27日國資委對清產(chǎn)核資損失核銷資產(chǎn)核實(shí)情況予以批復(fù)。目前，資產(chǎn)評估工作接近尾聲，國資委正在對評估報(bào)告進(jìn)行審批。11月19日，國資委又委派北京中合加律師事務(wù)所進(jìn)入公司，對改制工作進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，該中介所已整理完成盡職報(bào)告，公司將積極配合律師團(tuán)共同推進(jìn)改制工作。
(二)營運(yùn)服務(wù)保持了發(fā)展勢頭。
保了專用道的暢通。同時(shí)，將26路、30路作了延伸，完成了對南二環(huán)客運(yùn)站的接力交通，完成了對勝南客運(yùn)站遷移后線路延伸工作。另外，全年有40條道路或路段施工，我公司積極克服困難，合理組織繞行，保證了正常營運(yùn)服務(wù)秩序。
2、調(diào)整營運(yùn)車輛和運(yùn)力結(jié)構(gòu)。全年新購9米以上大型營運(yùn)車輛151部，對1路、2路、31路、106路等8條客流發(fā)展較快的線路分別增配了車輛。同時(shí)對部分線路的車輛結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，根據(jù)客流情況將43路、21路等5條中巴線路改為大車線路，改善了車輛結(jié)構(gòu)和乘車條件。
營運(yùn)工作中，各公司堅(jiān)持科學(xué)配車，合理調(diào)度的原則，努力挖掘生產(chǎn)潛力，在早、晚高峰和節(jié)假日，采取加趟、縮短間距和取消公休車等辦法，增加配車數(shù)量。四公司還堅(jiān)持夜間修理制度，減少保修車停場車日，提高了車輛運(yùn)營效率?？偣救晖瓿蛇\(yùn)送乘客2.2億人次。
3、繼續(xù)抓了站路設(shè)施和車廂服務(wù)設(shè)施建設(shè)。一是配合交通項(xiàng)目建設(shè)部門和施工單位，對槐南路西段、倉安西路和體育大街的改造路段，選址預(yù)留了新的站路設(shè)施及泊車位置，并完成了體育大街路段15座站亭、槐南路20座站架安裝建設(shè)和倉安路22個(gè)預(yù)埋件的安裝工作。二是對新購及在用車輛購配和安裝了151部讀卡機(jī)、184臺(tái)投幣機(jī)、123臺(tái)電腦報(bào)站器和151個(gè)后門監(jiān)視器，新錄、改錄電腦報(bào)站器617部，保證了服務(wù)設(shè)施功能完備，運(yùn)行良好。三是規(guī)范了營運(yùn)車輛行車標(biāo)志和車廂服務(wù)標(biāo)志，對所有車輛的“三牌”作了統(tǒng)一，對車容車貌進(jìn)行了徹底整治，改善了服務(wù)形象。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇九
（一）黨建工作穩(wěn)步推進(jìn)。全面學(xué)習(xí)貫徹十九大、十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，按照新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，認(rèn)真落實(shí)中央、省、市各項(xiàng)決策部署，圍繞抓黨建、夯基礎(chǔ)、促發(fā)展的工作思路，深入開展各項(xiàng)工作。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。按照年初制定的黨建工作計(jì)劃和理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，以黨史教育為主線，強(qiáng)化理論武裝。今年理論中心組學(xué)習(xí)12次、交流研討6次、專題黨課1次、黨史教育報(bào)告會(huì)1次，組織觀看各類專題教育片3部，撰寫黨史教育心得體會(huì)百余篇。二是筑牢組織基礎(chǔ)。貫徹國有企業(yè)基層黨組織工作條例，加強(qiáng)組織隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)組織制度，規(guī)范黨內(nèi)政治生活。積極組織參加開展慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年系列活動(dòng)。評選表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和先進(jìn)黨支部?！捌咭弧鼻跋ψ咴L慰問老黨員和困難黨員，為在黨50年老黨員送去紀(jì)念章。三是狠抓黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，履行“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持“三重一大”集體決策規(guī)則，健全完善相關(guān)制度，強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。結(jié)合新一輪深化“三個(gè)以案”警示教育，按照“找差距、抓落實(shí)、提質(zhì)量”工作要求，組建8個(gè)調(diào)研組分別深入公交一線就企業(yè)管理、安全生產(chǎn)等各方面進(jìn)行調(diào)研，廣泛征求職工意見，為全面提升公交窗口形象奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是凝聚群團(tuán)合力。堅(jiān)持黨建帶工會(huì)、共青團(tuán)、關(guān)工委建設(shè)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和作用，積極組織開展幫扶救助、走訪慰問、無償獻(xiàn)血、羽毛球比賽及文藝匯演等活動(dòng)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
（二）疫情防控緊抓不松。按照防疫工作要求和市局部署，抓緊抓實(shí)常態(tài)化防控措施，堅(jiān)持疫情防控和營運(yùn)生產(chǎn)兩手抓兩不誤。5月六安疫情期間，在人員減少、客流下降的情況下，仍堅(jiān)持正常運(yùn)營，沒有停運(yùn)一條線路。一是從嚴(yán)壓實(shí)防疫責(zé)任?？偣痉酪吖ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)組密切關(guān)注市疫情防控指揮部發(fā)布的信息，結(jié)合公交實(shí)際及時(shí)調(diào)整應(yīng)急防控預(yù)案，并靠前指揮、分工包保，深入到各公交場站對疫情防控工作進(jìn)行檢查，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。同時(shí)持續(xù)做好防疫宣傳。二是嚴(yán)格執(zhí)行防疫措施。認(rèn)真貫徹落實(shí)交通運(yùn)輸部印發(fā)的《客運(yùn)場站和交通運(yùn)輸工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級防控指南（第五版）》具體要求。堅(jiān)持清潔消毒、佩戴口罩、體溫檢測、車輛開窗通風(fēng)、乘客掃安康碼乘車。委托專業(yè)機(jī)構(gòu)到公交場站開展定期核酸檢測，同時(shí)，積極組織號召職工及其家人接種疫苗。三是認(rèn)真做好應(yīng)急保障。提前備齊備足口罩、測溫槍、消毒液等防疫物資并及時(shí)發(fā)放，讓員工能全身心投入到服務(wù)一線。共產(chǎn)黨員疫情防控應(yīng)急保障車隊(duì)在疫情期間勇?lián)?zé)任，為人民醫(yī)院提供交通運(yùn)輸服務(wù)保障，助力人民醫(yī)院轉(zhuǎn)院。全司黨員干部職工各司其職，積極投入到防疫工作各個(gè)環(huán)節(jié)中，并主動(dòng)幫助社區(qū)工作人員筑牢疫情聯(lián)防聯(lián)控網(wǎng)，保護(hù)居民身體健康，受到裕安區(qū)及社區(qū)的肯定。
（三）營運(yùn)服務(wù)不斷提升。堅(jiān)持服務(wù)民生為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，每天為市區(qū)十幾萬人次的市民公共出行提供保障。一是完善公交服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。今年新開公交線路4條，優(yōu)化延伸5條，增加了南山新區(qū)、河西片區(qū)、東部新城的公交服務(wù)覆蓋范圍。二是推行綠色環(huán)保車輛應(yīng)用。開展20xx年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)，積極倡導(dǎo)簡約適度、綠色低碳的生活方式。在新能源公交車推廣應(yīng)用方面取得了顯著成效。在20xx世界制造業(yè)大會(huì)上，“氫·能明天——六安301線路氫能公交示范運(yùn)營成果”正式發(fā)布。氫能源公交車在全省率先投入使用，填補(bǔ)了省內(nèi)燃料電池公交的空白。三是推進(jìn)智慧公交建設(shè)。打造智能公交場站，在監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)上，新增車輛識(shí)別系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)車輛出入自動(dòng)管理。新建4座智能公交站亭，積極運(yùn)用電子站牌、手機(jī)app等信息化產(chǎn)品，為公眾提供準(zhǔn)確、可靠的信息服務(wù)。全面推進(jìn)“交通聯(lián)合”卡互聯(lián)互通，推廣普及銀聯(lián)云閃付、支付寶、社保卡及安康碼等支付，服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提升。四是加強(qiáng)運(yùn)營管理。借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代化手段科學(xué)進(jìn)行調(diào)度，有效提升運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量，確保公交車輛文明有序、正點(diǎn)運(yùn)行。全力做好春運(yùn)、節(jié)假日等重要節(jié)點(diǎn)公交運(yùn)輸保障工作?！皭坌乃涂肌?，免費(fèi)服務(wù)考生，全力保障三考。
（四）安全生產(chǎn)放在首位。
一是構(gòu)建全方位安全責(zé)任體系。領(lǐng)導(dǎo)帶頭履行“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”制度，層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。細(xì)分目標(biāo)，雙重考核，在進(jìn)行安全生產(chǎn)工作專項(xiàng)考核的同時(shí)，將安全生產(chǎn)工作與部門、崗位的工作業(yè)績、獎(jiǎng)懲和員工的績效工資相掛鉤。
二是創(chuàng)新安全宣傳教育。積極開展線上線下培訓(xùn)教育。委托專業(yè)機(jī)構(gòu)開發(fā)營運(yùn)安全服務(wù)教育培訓(xùn)平臺(tái)，公交駕駛員在線學(xué)習(xí)交通法規(guī)、服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容，推進(jìn)培訓(xùn)教育常態(tài)化。
三是強(qiáng)化安全監(jiān)管。堅(jiān)持部門自查與總公司檢查相結(jié)合，專項(xiàng)整治與隱患排查相結(jié)合，有針對性地開展安全生產(chǎn)檢查。今年未發(fā)生較大安全責(zé)任事故，各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)穩(wěn)中有降。
（五）文明創(chuàng)建常態(tài)長效。
一是加強(qiáng)公益廣告宣傳。利用公交車、公交站亭、公交場站等載體刊播公益廣告，大力宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀、文明健康、綠色環(huán)保等內(nèi)容，營造濃厚創(chuàng)城氛圍。
二是開展志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿服務(wù)常態(tài)化，到場站、入社區(qū)，進(jìn)行創(chuàng)城問卷調(diào)查、清潔家園、文明勸導(dǎo)等。
三是加強(qiáng)服務(wù)考評。深化星級服務(wù)，修訂各項(xiàng)制定，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核激勵(lì)，提高為民服務(wù)主動(dòng)性。四是加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。南山公交停保場開工建設(shè)。對城區(qū)公交場站、總公司辦公樓進(jìn)行維修改造，綠化帶硬化，清除衛(wèi)生死角，環(huán)境整體提升。五是創(chuàng)先爭優(yōu)培樹典型。全體黨員職工立足崗位爭先鋒，履職盡責(zé)做表率。今年，7路公交線獲評全國巾幗文明崗。李敦敏獲評20xx年市勞動(dòng)模范和市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，張繼菊家庭獲評市文明家庭，陳志勝獲評市優(yōu)秀退役軍人。
（六）內(nèi)部管理逐步規(guī)范。
一是健全完善規(guī)章制度。修訂營運(yùn)駕駛員管理辦法、制定駕駛員優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理實(shí)施方案和后勤保障辦公室管理制度、考勤管理辦法等并嚴(yán)格制度執(zhí)行，推進(jìn)制度化管理。
二是建立完善組織機(jī)構(gòu)。注銷皋城公交ic卡公司，公交出租車輛委托其他公司管理，進(jìn)一步整合資源。新建稽查科，發(fā)揮稽查監(jiān)督作用，提高公交服務(wù)水平。成立內(nèi)審工作領(lǐng)導(dǎo)組，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范內(nèi)部審計(jì)工作。成立新聞宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)組，塑造企業(yè)形象，展現(xiàn)企業(yè)精神面貌。
三是加強(qiáng)后勤保障。強(qiáng)化人事管理，組織各類培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)干部職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。抓好日常成本核算，狠抓增收節(jié)支，確保財(cái)務(wù)管理規(guī)范有序。認(rèn)真做好物資供應(yīng)、材料保管、車輛采購、修理、年檢等各項(xiàng)工作。優(yōu)化公交食堂崗位，嚴(yán)把食品質(zhì)量安全關(guān)。
二、面臨困難。
1、運(yùn)營虧損嚴(yán)重。公交運(yùn)營成本嚴(yán)重倒掛，且承擔(dān)著社會(huì)公益性任務(wù)，營運(yùn)嚴(yán)重虧損。
2、內(nèi)部管理有待加強(qiáng)，管理隊(duì)伍適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的能力急需提高，高素質(zhì)人才缺乏；服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、管理制度需進(jìn)一步完善。
三、2022年工作計(jì)劃。
2022年，我們將認(rèn)真謀劃好以下各項(xiàng)工作：
（一）壓緊夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)。嚴(yán)格履行黨建第一責(zé)任人的責(zé)任，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，立足服務(wù)定位，打造過硬隊(duì)伍，以奮斗精神加快發(fā)展，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)發(fā)展，以實(shí)干作風(fēng)推動(dòng)發(fā)展，促進(jìn)黨建和業(yè)務(wù)工作“雙融合”“兩促進(jìn)”。創(chuàng)建黨建工作特色品牌，充分發(fā)揮黨組織政治、思想和組織保障作用，迎接黨的二十大召開。
（二）弛而不息加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)黨紀(jì)黨風(fēng)和廉潔從政教育，繼續(xù)推進(jìn)廉政文化建設(shè)，不斷增強(qiáng)黨員干部拒腐防變能力，努力營造風(fēng)清氣正的干事環(huán)境。弘揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng)，執(zhí)行厲行節(jié)約規(guī)定，持續(xù)狠剎“四風(fēng)”。加強(qiáng)行業(yè)自律,嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則,強(qiáng)化崗位責(zé)任意識(shí)，提高辦事效率，以良好作風(fēng)帶行風(fēng)。
（三）全力以赴抓好文明創(chuàng)建工作。按照創(chuàng)城標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提升完善，規(guī)范車輛營運(yùn)秩序、提升公交服務(wù)水平、保障良好車輛衛(wèi)生、加強(qiáng)車廂文明建設(shè)、強(qiáng)化站點(diǎn)文明管理、保證車輛運(yùn)行安全、推進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)等，進(jìn)一步扮靚公交窗口，展示我市文明城市創(chuàng)建的良好形象。
（四）積極應(yīng)變探尋企業(yè)發(fā)展方向。謀劃公司“十四五”發(fā)展規(guī)劃，堅(jiān)持改革創(chuàng)新促發(fā)展。一是優(yōu)化智能信息系統(tǒng)。推動(dòng)公交掃碼乘車多元化。二是提升硬件設(shè)施水平。三是持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營服務(wù)。四是推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。五是深挖潛力增效益。六是健全內(nèi)部管理制度，提升企業(yè)經(jīng)營管理能力和水平。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十
經(jīng)驗(yàn)體會(huì)部分是總結(jié)的主體，在總結(jié)第一部分概述情況之后展開分述。怎樣寫公司工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?公司工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
一學(xué)期即將過去，可以說緊張忙碌而收獲多多?？傮w看，全體數(shù)學(xué)教師認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學(xué)，堅(jiān)持和鞏固“校本教研”和“校本培訓(xùn)”，深入研究“學(xué)生發(fā)展、教師成長、活潑高效”的課堂教學(xué)模式，形成主動(dòng)、互學(xué)、競爭、創(chuàng)新的學(xué)與教的師生關(guān)系。把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來，收到很好的效果。
1、制定切實(shí)可行的教研計(jì)劃。
教研組根據(jù)學(xué)校教育工作安排和學(xué)校本期工作計(jì)劃為指導(dǎo)，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)理論。以教育教研為手段，確立“課堂教學(xué)是實(shí)施素質(zhì)教育的主攻點(diǎn)、是提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地”的教學(xué)管理觀念，進(jìn)一步探索課堂教學(xué)改革模式，大力推進(jìn)新課程改革實(shí)驗(yàn)工作。以“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”為指導(dǎo)方針，各年級的數(shù)學(xué)教師制定了切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃，教研組在縣教研室和中心小學(xué)教研計(jì)劃的基礎(chǔ)上制定了組內(nèi)的工作計(jì)劃。并努力使教研的`內(nèi)容與學(xué)校工作安排和少先隊(duì)活動(dòng)相結(jié)合，與學(xué)校的實(shí)際情況相符合，力求做到，有的放矢，腳踏實(shí)地的開展教研活動(dòng)。
2、抓好常規(guī)教學(xué)工作。
本期繼續(xù)要求全組教師遵守教學(xué)常規(guī)，按素質(zhì)教育要求施教，教師們充分發(fā)揮自己的聰明才智，首先在備課上下功夫。老師們深鉆教材，準(zhǔn)確把握新課程標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)了解大綱要求，針對學(xué)生實(shí)際情況，寫出詳細(xì)、實(shí)用的教案。課堂上大量運(yùn)用多種現(xiàn)代信息技術(shù)手段于教學(xué)中。多媒體電教手段的使用已蔚然成風(fēng)，老師們已嘗到了運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)的甜頭，也充分感受到它帶來的便捷性和大信息量，電教使用率均在50%以上。教學(xué)中，老師們注重面向全體學(xué)生，分層施教，力爭讓課堂教學(xué)達(dá)到的效果。對于練習(xí)的設(shè)計(jì)，教師們也是精心設(shè)計(jì)，力求形式新穎、多樣，盡量讓學(xué)生們將知識(shí)學(xué)以致用，提高學(xué)生運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)，解決生活中的問題的能力。如制作學(xué)具、開展統(tǒng)計(jì)、調(diào)查等等。
3、抓教研促教師成長。
老師們認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)雜志和專著，在書中吸取營養(yǎng)，了解課程改革的趨勢，及時(shí)把握教改新動(dòng)態(tài)。各年級組繼續(xù)定期進(jìn)行集體備課，互相交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，探討教學(xué)方法、磋商解決教學(xué)中遇到的問題，做出詳細(xì)、具體的記錄。本期教研組繼續(xù)配合教務(wù)處，定期進(jìn)行教學(xué)常規(guī)檢查，了解老師們教案的撰寫和作業(yè)的布置等情況，并作好記錄，及時(shí)反饋給每一位老師。對教學(xué)常規(guī)老師們已基本達(dá)到規(guī)定要求，但對課后小記的撰寫還是有不及時(shí)和應(yīng)付的現(xiàn)象，要注意提醒。
4、其它各項(xiàng)活動(dòng)。
相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持上下，來年的數(shù)學(xué)教研、新課程改革一定會(huì)百尺竿頭更進(jìn)一步的。
根據(jù)集團(tuán)制定的__年“1336”總體思和年初工作，監(jiān)理公司認(rèn)真，客觀面臨形勢，提出了__年總體工作目標(biāo)。全體員工在監(jiān)理公司經(jīng)營班子的帶領(lǐng)下，迎難而上，頑強(qiáng)拼搏。在依法治企，確保平穩(wěn)發(fā)展，積極開拓市場，加強(qiáng)經(jīng)營，嚴(yán)格成本控制，狠抓質(zhì)量，彰顯企業(yè)文化，構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)等方面都亮點(diǎn)突出，成績喜人。特別是百萬機(jī)組實(shí)現(xiàn)歷史性突破，樹立起了公司發(fā)展史上一座新的里程碑。市場開發(fā)逆勢上揚(yáng)，經(jīng)營穩(wěn)步增長。內(nèi)部管理日趨完善，精細(xì)化程度逐步提高。在建管理有序，安全質(zhì)量亮點(diǎn)增多。公司于9月下旬的舉辦了中電建協(xié)電力專委會(huì)第三屆三次會(huì)長會(huì)議，使“電建”監(jiān)理效應(yīng)進(jìn)一步提升。榮獲電網(wǎng)系統(tǒng)750千伏輸變電工程競賽“優(yōu)勝監(jiān)理”，公司在輸變電領(lǐng)域影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。熱電一期工程獲__電力優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)”，為公司開發(fā)市場打開了新的局面。__年這些成績的取得，真是來之不易。
一、20__年工作回顧：
(一)依法治企成效顯現(xiàn)，公司實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。
過去的一年，監(jiān)理公司始終按照集團(tuán)公司“依法治企年”工作要求，先后編制“依法治企風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”、“依法治企”“依法治企”，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)清理公司管理制度上的不足，現(xiàn)已羅列出公司需完善的十余項(xiàng)制度，部分制度如《監(jiān)理公司重大工作集體決策制度》、《監(jiān)理公司文件審批制度》、《監(jiān)理公司各項(xiàng)目部現(xiàn)場用品配發(fā)辦法》正在修訂中。在公司層面已經(jīng)對十九項(xiàng)制度進(jìn)行清理和完善。同時(shí)配合集團(tuán)公司“三標(biāo)一體”內(nèi)審。對三個(gè)不符合項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行了。并已經(jīng)順利通過“三標(biāo)一體”外審。公司市場開發(fā)、經(jīng)營管理、工程質(zhì)量、安全進(jìn)度、服務(wù)效益、人才培養(yǎng)等主要指標(biāo)都邁上了新臺(tái)階。公司增加資本作也已順利完成，資本金由308萬增至1168萬。為公司的進(jìn)一步做大做強(qiáng)奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)集團(tuán)公司決策，年初理順了管理公司和監(jiān)理公司范圍，隨后的一系列具體工作，如財(cái)產(chǎn)分割，對賬，人員安排等等，公司都高度重視，投入了大量的精力、物力、財(cái)力予以妥善解決。特別是理順后大量富余人員都集中在監(jiān)理公司，給人員安置帶來了空前壓力，公司顧大局，識(shí)大體，千方百計(jì)，化解難題，通過近一年的，運(yùn)作狀態(tài)良好，為維護(hù)集團(tuán)公司大局穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(二)、市場開發(fā)成果豐碩，百萬機(jī)組實(shí)現(xiàn)突破。
過去的一年，公司始終把市場開發(fā)作為各項(xiàng)工作的重中之重。積極開拓市場，截止11月底，今年主要投標(biāo)府谷清川煤電一體化項(xiàng)目電廠二期(21000mw)工程、國電克拉瑪依發(fā)電有限公司2350mw超臨界熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組、神華準(zhǔn)東五彩灣2350mw熱電項(xiàng)目工程共25個(gè)火電項(xiàng)目，已經(jīng)中標(biāo)8個(gè)火電工程。中標(biāo)大唐定邊風(fēng)電廠張家山風(fēng)場一期工程/49。5mw、華能陜西發(fā)電有限公司靖邊風(fēng)電場一期(49。5mw)工程等兩個(gè)風(fēng)電項(xiàng)目。省公司輸變電工程共投四批，中標(biāo)27個(gè)工程。第五批待投。特別值得慶的是，在集團(tuán)公司的大力支持下，公司通過不懈的努力，實(shí)現(xiàn)了1000mw機(jī)組工程監(jiān)理零的突破，多年的終于變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。陜西府谷清水川煤電一體化項(xiàng)目電廠二期(21000mw)工程的中標(biāo)，標(biāo)志著公司監(jiān)理業(yè)務(wù)水平上了一個(gè)新臺(tái)階，為公司今后承接大容量、高參數(shù)的機(jī)組奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為企業(yè)做大做強(qiáng)和持續(xù)發(fā)展邁出了新的步伐。
(三)、履行順利準(zhǔn)時(shí)，經(jīng)營收入再創(chuàng)新高。
至11月底，在建和新開工監(jiān)理項(xiàng)目共有93個(gè)，其中火電工程有39個(gè)，送變電工程約50個(gè)(其中國外1個(gè))、風(fēng)電工程4個(gè)。其中2600mw項(xiàng)目5個(gè)(寶二，秦嶺，榆橫，彬長，神東電塔)，2300mw的項(xiàng)目11個(gè)(華電昌吉電廠，魯能和豐電廠，內(nèi)蒙京泰電廠，，鴻雁池電廠，內(nèi)蒙烏斯太電廠，內(nèi)蒙準(zhǔn)能矸電電廠，黃陵礦業(yè)電廠，神華郭家灣電廠，大唐灞橋電廠，國電克拉瑪電廠，準(zhǔn)東五彩灣電廠)，200mw及以下工程23個(gè)。各項(xiàng)目監(jiān)理工作總體進(jìn)展順利。合同履行準(zhǔn)時(shí)。本年累計(jì)新簽合同23份，合同金額共計(jì)近6000萬元，創(chuàng)歷史新高。
公司計(jì)劃完成經(jīng)營額5800萬元，至11月底已完成5163。55萬元，完成年計(jì)劃5800萬元的89%。截止11月底上繳管理費(fèi)819。4萬元，完成年計(jì)劃980萬元的83。6%。實(shí)現(xiàn)利潤總額73。85萬元。
(四)、內(nèi)部管理日趨完善，精細(xì)化程度逐步提高。
監(jiān)理公司按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，堅(jiān)持管理創(chuàng)新，強(qiáng)化細(xì)化落實(shí)，完善經(jīng)營機(jī)制，明確管理目標(biāo)，推動(dòng)內(nèi)部管理向縱深發(fā)展，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、啟動(dòng)三年發(fā)展的編制工作，監(jiān)理公司把三年規(guī)劃的編制工作上升到集團(tuán)公司總體發(fā)展的戰(zhàn)略高度，從公司基本、面臨形勢、規(guī)劃思路和目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)及步驟、保障等諸方面，全盤規(guī)劃，突出引領(lǐng)，為奠定監(jiān)理公司科學(xué)發(fā)展，和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的大好局面提供了新依據(jù)。
2、管理體系方面：由質(zhì)技部牽頭負(fù)責(zé)，先后對寶熱電、秦嶺等工程的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理月報(bào)、臺(tái)帳等進(jìn)行審核，并督促其按照管理體系程序要求進(jìn)行整改，有些項(xiàng)目，由公司本部直接派人協(xié)助，既有力地推動(dòng)了這一方面的工作，同時(shí)也加強(qiáng)了本部和現(xiàn)場的溝通，便于發(fā)現(xiàn)問題，，保證了公司管理體系的運(yùn)作順暢。
3、經(jīng)營管理方面：根據(jù)多年積累的管理數(shù)據(jù)，年初制定了各項(xiàng)目部經(jīng)營制，下達(dá)了費(fèi)用控制指標(biāo)，做到成本精細(xì)化管理，費(fèi)用開支從嚴(yán)控制，并按進(jìn)行分析。監(jiān)理費(fèi)用方面要求總監(jiān)按照合同盡快回收監(jiān)理費(fèi)，各項(xiàng)目基本做到全年監(jiān)理費(fèi)按期收回，對于已完工程尚未收回的監(jiān)理費(fèi)落實(shí)到人，并督促其盡快收回，目前公司資金運(yùn)常。針對公司員工人數(shù)增長快的實(shí)際，在加大市場開發(fā)力度的前提下，堅(jiān)持開源與節(jié)流并重的理念，堅(jiān)持辦一切事。經(jīng)全體員工共同努力，已全面接近完成全年的各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)。
4、財(cái)務(wù)管理方面：
(1)、按照集團(tuán)公司對監(jiān)理項(xiàng)目進(jìn)行整合的思路，將管理公司賬務(wù)和監(jiān)理公司賬務(wù)進(jìn)行整合：確認(rèn)了監(jiān)理公司收益上交方案，準(zhǔn)備按照上交方案要求，已將物業(yè)公司所有賬務(wù)并入監(jiān)理公司帳套。
(2)、監(jiān)理項(xiàng)目整合后，公司組織各職能部門研究各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷制度，在確定好各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷制度后，財(cái)務(wù)部出通知并專門打電話通知各項(xiàng)目部新的報(bào)銷制度及一些報(bào)銷要求，使相關(guān)項(xiàng)目過渡平穩(wěn)，工作銜接。為公司平穩(wěn)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的財(cái)務(wù)保障。
5、人力資源管理方面：
截至目前，監(jiān)理公司設(shè)有國內(nèi)在建、新建火電項(xiàng)目監(jiān)理部40個(gè)、風(fēng)電項(xiàng)目監(jiān)理部3個(gè)、送變電項(xiàng)目監(jiān)理部20余個(gè)、國外工程項(xiàng)目部1個(gè)。監(jiān)理公司在崗員工共計(jì)627人，其中正式在冊員工69人，人事代理74人，員工484人。在人員入口，嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》進(jìn)行人員聘用，截至目前共簽訂聘用合同132份(其中新進(jìn)人員67人，調(diào)動(dòng)人員65人)，工作155份(其中新進(jìn)人員58人，調(diào)動(dòng)人員97人)，共簽訂合同287份。在員工管理方面。建章立制，規(guī)范管理，__年新建員工清冊、離職員工臺(tái)帳、新進(jìn)員工回訪臺(tái)帳、勞動(dòng)合同臺(tái)賬等臺(tái)賬20余個(gè)。并定期對在冊正式職工及人事代理職工進(jìn)行績效考核，今年10月開始，每個(gè)月進(jìn)行績效打分，進(jìn)行總的和綜合測評?？冃Э己私Y(jié)果與績效工資掛鉤，通過績效考核及時(shí)掌握員工工作效果、成績，真正起到激勵(lì)作用。
在教育方面，__年辦理注冊監(jiān)理師延續(xù)注冊23人，初始注冊3人，2人，變更曾報(bào)第二2人;辦理注冊安全師初始注冊4人，繼續(xù)教育1人;注冊造價(jià)師繼續(xù)教育：4人。組織注冊類報(bào)名：注冊監(jiān)理師：7人，注冊造價(jià)師：6人，一級建造師14人;安全師：12人。成功申報(bào)中電建協(xié)行業(yè)總監(jiān)理師6人，行業(yè)監(jiān)理師14人。__年中電建協(xié)行業(yè)資格證書換證工作是重點(diǎn)工作之一，換證申報(bào)總監(jiān)理師48人，行業(yè)監(jiān)理師99人，監(jiān)理員4人。
20__年，我非常榮幸地加入了銀保/個(gè)貸保證險(xiǎn)部這個(gè)充滿了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭。這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，和同事的幫助與配合下，我在工作中學(xué)習(xí)，在交流中成長?，F(xiàn)將一年的工作學(xué)習(xí)和思想狀況作一總結(jié)匯報(bào)，以便來年更進(jìn)一步，有所提高。
今年4月我由__營銷服務(wù)部來到的咱們部門，主要負(fù)責(zé)個(gè)貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)的錄單、出單、電話還款提醒、逾期客戶催收、貸款結(jié)清客戶的退費(fèi)處理及業(yè)務(wù)檔案的管理工作。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)對于我來說并不陌生，以前也接觸過，然而非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)出單卻從來沒有過嘗試，對于我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)就有成就感，在__的耐心教導(dǎo)下，在__的熱情幫助下，用了兩天的時(shí)間我基本學(xué)會(huì)了錄單工作?，F(xiàn)在我已能在較短的時(shí)間內(nèi)完成錄單、出單工作。
個(gè)貸保證保險(xiǎn)是一種無抵押的小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)，它不僅要求業(yè)務(wù)熟練，還要求有強(qiáng)烈的責(zé)任心，嚴(yán)格把控每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，盡可能的減少逾期客戶給我司造成的利益損失。例如出單前我們不僅要根據(jù)客戶預(yù)留的資料電核客戶的配偶情況以及同事的單位信息，而且要核實(shí)客戶銀行流水信息，還要核實(shí)客戶的其他資料信息。將存在的問題及時(shí)反饋給面談經(jīng)理，以保障對貸款人的風(fēng)險(xiǎn)的把控。我們通過電話提醒工作，能有效的幫助客戶了解自己還款情況，讓客戶做好前期準(zhǔn)備，按時(shí)還款。逾期客戶催收是一項(xiàng)和客戶有效溝通的工作，通過有效的溝通我們了解了客戶的逾期情況，有利于我們下一步工作的開展。
除了以上工作外我還負(fù)責(zé)管理客戶檔案，檔案管理服務(wù)于業(yè)務(wù)，服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)于機(jī)關(guān)，服務(wù)于客戶。在實(shí)際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認(rèn)真，任勞任怨。我公司的業(yè)務(wù)檔案包含所有錄入的客戶資料，它分為兩大類，一類是所有拒絕投保的客戶資料的整理工作，要求我們按錄入投保單的大小順序依次整理，不能有缺失;一類是所有出單檔案的整理工作，要求按保單順序整理歸檔，同時(shí)要按貸款的品種整理歸檔資料，待放款合同拿回時(shí)歸檔保存。經(jīng)過近期我們大家的共同努力初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。
以上是我所做工作的簡單總結(jié)，不足之處還請大家多多指點(diǎn)，20__年我對自己提出以下幾點(diǎn)要求：
1、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，積極認(rèn)真的完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
2、通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
總結(jié)下來，這一年的工作中接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)，新經(jīng)驗(yàn)，是自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善，在新的一年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力工作，為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在9月份，我拿到的第一份資料就是公司簡介，當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大，發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職，其間對公司有了一定的了解。通過了三個(gè)多月的親身體會(huì)，對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念：“…，…?！蔽覍@一文化理念非常認(rèn)同，公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的_人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到公司來了三個(gè)多月，對公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問題還很多。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永載史冊。
第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
走過了一年有一年，沒有遺憾，僅有對時(shí)間的留念，作為一名資歷比較老的人員，會(huì)回同新人一樣悲春傷秋，可是還是想在工作中更近一步，那怕在一年中有了不錯(cuò)的成績，也如此，是因?yàn)椴粫?huì)滿足于現(xiàn)狀，不會(huì)沉寂于過去，明白要繼續(xù)工作努力。
過去的一個(gè)又一個(gè)月，我按照自我預(yù)先的安排工作，按照自我的規(guī)劃行走一條又一條自我的路，但還是存在磕磕絆絆，還是不盡如人意，我不是全面的人，過去的工作一樣有瑕疵，雖然過去取得了優(yōu)秀的成績，一樣不能掩蓋我的缺憾，我想彌補(bǔ)，也會(huì)去彌補(bǔ)，不自滿，也不驕傲，因?yàn)槌Ｕf驕兵必?cái)?，哀兵必勝，就要做到做事不驕不躁，不因?yàn)樽晕业囊稽c(diǎn)成績就自以為是，不因?yàn)樽晕夜ぷ骱唵尉洼p易放棄，做好自我，做好此刻，想要做出好成績不難，難的是不能一向堅(jiān)持這個(gè)狀態(tài)，跌宕起伏的工作雖然精彩，可是我更喜歡令自我能夠一向取得好成績，做好公司安排的工作。
人無遠(yuǎn)慮必有近憂，我會(huì)做好工作的預(yù)備，做好工作的細(xì)節(jié)，不會(huì)不研究不是靠，會(huì)憂公司之憂，一切為了公司的發(fā)展，一切為了更好的服務(wù)公司，雖然位卑言輕，可是也有一顆拳拳愛公司之情，身在其位就要做好其實(shí)，不做有損公司的申請，不做影響公司發(fā)展的事情，我會(huì)以公司的發(fā)展為目標(biāo)，以公司的成長為起點(diǎn)，做好此刻和當(dāng)下，做好未來和今后，不令公司失望，不讓大家失望。
工作了多年雖然說不上有多優(yōu)秀，可是我能夠說還是有必須的長處，工作的經(jīng)歷還是相比較較足的，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展供給更多的動(dòng)力，而不是影響公司成長，對于今后工作的安排，我也有了必須規(guī)劃，雖然說不能照搬去過的工作經(jīng)驗(yàn)，可是能夠一過去為鏡，照見自我的不足與缺陷，查明自我的問題，我會(huì)改正過去工作中留下的問題，會(huì)解決過去工作沒有做好的地方，不會(huì)一向都停留在一個(gè)地方原地踏步，既然要做就要一向做，做好有危急意識(shí)，明白后面還有追趕，明白還需努力，不滿足，不驕傲。這是我工作的準(zhǔn)則，是我工作的目標(biāo)，一向不會(huì)有任何變化，今后不會(huì)以后亦不會(huì)，會(huì)一向都按照這樣做下去。
總是留意過去，總是懷念往昔，這是人之長情，能夠理解，可是不能跟隨，在今后我們公司還將面臨更大的發(fā)展，面臨更多的挑戰(zhàn)，想要做好工作就要靠我們自我做好工作，就要讓我們自我努力實(shí)現(xiàn)價(jià)值，對同事寬容，對工作嚴(yán)謹(jǐn)，對自我苛刻，吃的苦越多，才能得到更多的回報(bào)，理解的磨難越多，才能夠更長久，人生在世，就是要有自我的追求，我的追求，就是踏實(shí)工作，本分的完成每一步規(guī)劃，不我將會(huì)一向吵著這個(gè)方向努力吸取，不會(huì)放棄。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十一
（一）抓實(shí)黨建工作。全面學(xué)習(xí)貫徹十九大、十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，按照新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，認(rèn)真落實(shí)中央、省、市各項(xiàng)決策部署，圍繞抓黨建、夯基礎(chǔ)、促發(fā)展的工作思路，深入開展各項(xiàng)工作。
1、開展“以人民為中心的發(fā)展思想”專題學(xué)習(xí)教育。按照專題學(xué)習(xí)教育部署，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)動(dòng)員部署，制定實(shí)施方案。疫情期間，通過工作群推送學(xué)習(xí)內(nèi)容，利用微信公眾號、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺(tái)等載體進(jìn)行線上學(xué)習(xí)。黨員根據(jù)自身實(shí)際情況和工作安排，機(jī)動(dòng)靈活自主學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成效有增無減，確保疫情防控期間黨員理論學(xué)習(xí)“不停歇”。開展“向‘疫’而行，我該做什么、我做了什么”大討論。全司黨員干部結(jié)合各自疫情期間的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，進(jìn)行線上討論或撰寫心得。班子成員分別撰寫了個(gè)人疫情期間工作總結(jié)。圍繞學(xué)習(xí)貫徹十九屆六中全會(huì)精神、“五問六安”—奮勇爭先大討論、“堅(jiān)持人民立場、建設(shè)滿意公交”、“向‘疫’而行，我該做什么、我做了什么”等主題進(jìn)行交流研討，進(jìn)一步引導(dǎo)黨員干部堅(jiān)定理想信念，不忘初心使命，提振精神狀態(tài)，形成貫徹“以人民為中心”發(fā)展思想的行動(dòng)自覺。同時(shí)，將提升群眾“獲得感、幸福感、安全感”作為主線，把辦實(shí)事、解難題作為檢驗(yàn)專題學(xué)習(xí)教育成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真梳理“重暢決”交辦事項(xiàng)及12328、百姓暢言、政風(fēng)行風(fēng)熱線等各類服務(wù)監(jiān)督平臺(tái)反映的群眾合理化訴求，深入開展摸底調(diào)研，列出“為民辦實(shí)事”項(xiàng)目清單，將群眾急難愁盼轉(zhuǎn)化為工作部署和具體計(jì)劃，聚焦群眾需求，認(rèn)真辦理“重暢決”、“四送一服”等交辦事項(xiàng)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，全力做好公交民生工作。
2、激發(fā)黨組織活力。貫徹國有企業(yè)基層黨組織工作條例，加強(qiáng)組織隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)組織制度，規(guī)范黨內(nèi)政治生活。推行黨員示范崗，打造黨建品牌，引導(dǎo)黨員在崗位建功、勞動(dòng)競賽、技能培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng)中走在前、做表率。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，履行“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持“三重一大”集體決策規(guī)則，健全完善相關(guān)制度，強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。公司黨委與各支部層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀。制定今年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)，召開黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)議。重要節(jié)點(diǎn)，開展廉政巡查督查并發(fā)送提醒信息.二是強(qiáng)化警示教育。以近年來通報(bào)的典型案例及公司前期發(fā)生的違紀(jì)違法案件為反面教材，吸取深刻教訓(xùn)，認(rèn)真檢視反思，舉一反三，做到以案示警、以案為戒、以案促改。全司黨員圍繞“六個(gè)不”和“九個(gè)是否”，結(jié)合組織生活會(huì)，深入查擺在思想、工作、作風(fēng)和為民辦實(shí)事等方面存在的問題，進(jìn)行黨性分析和自我剖析，開展批評和自我批評，找準(zhǔn)差距、短板，制定對照檢查清單，盤點(diǎn)銷號，確保整改到位。三是深化作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。對標(biāo)先進(jìn)，以及疫情期間涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型為榜樣，教育引導(dǎo)黨員干部職工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。全司黨員認(rèn)真對照“五問”，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)行崗位目標(biāo)管理，明確了2022年個(gè)人“奮勇爭先”目標(biāo)。
4、凝聚群團(tuán)合力。堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對群團(tuán)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，不斷提升群團(tuán)組織履職能力和服務(wù)水平。工會(huì)、共青團(tuán)、關(guān)工委充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和作用，積極組織開展幫扶救助、走訪慰問等活動(dòng)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
（二）抓緊安全生產(chǎn)。
1、堅(jiān)持線上線下安全培訓(xùn)教育。公交駕駛員每月通過安全教育平臺(tái)進(jìn)行2個(gè)學(xué)時(shí)90分鐘的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在線上安全教育的同時(shí)，加強(qiáng)線下培訓(xùn)教育管理。每月定期召開事故分析定責(zé)會(huì)、部門安全生產(chǎn)工作會(huì)，對安全事故案例進(jìn)行分析、總結(jié)，吸取教訓(xùn)，督促整改落實(shí)到位，避免同類事故再次發(fā)生。3月，邀請六安市第二人民醫(yī)院醫(yī)學(xué)心理學(xué)專家童慶好與廣大駕駛員座談交流，進(jìn)行為期三天的安全服務(wù)教育暨心理健康疏導(dǎo)輪訓(xùn)，幫助和促進(jìn)公交駕駛員正確進(jìn)行自我疏導(dǎo)和壓力緩解，更好地與乘客溝通，進(jìn)一步提高交通安全意識(shí)，保障廣大人民群眾的公共出行安全。
2、強(qiáng)化安全監(jiān)管。堅(jiān)持視頻監(jiān)控抽查和現(xiàn)場檢查相結(jié)合，部門自查、路隊(duì)互查與總公司檢查相結(jié)合，專項(xiàng)整治與隱患排查相結(jié)合的方式，構(gòu)建安全檢查機(jī)制。按照市安委辦和市交通局關(guān)于《2022年安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案》等文件通知要求，針對我市復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作有序推進(jìn)和“五一”出行人員逐步增加，加之汛期特點(diǎn)，根據(jù)行業(yè)主管部門氣象預(yù)警信息和風(fēng)險(xiǎn)提示，采取針對性管控措施，加強(qiáng)重點(diǎn)部位、場所的防火、用電檢查，切實(shí)消除隱患。
3、開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。圍繞“遵守安全生產(chǎn)法、當(dāng)好第一責(zé)任人”這一主題，結(jié)合疫情常態(tài)化防控形勢，深化安全宣傳教育，觀看典型事故警示教育片，開展“事故隱患大排查大整治”、“爭做安全吹哨人”行動(dòng)，著力營造“講安全、想安全、抓安全、保安全”的濃厚氛圍。上半年未發(fā)生較大安全責(zé)任事故。
（三）抓細(xì)疫情防控工作。面對4月新冠肺炎奧密克戎病毒侵襲，總公司嚴(yán)格按照市委、市政府和市交通運(yùn)輸局的部署要求，進(jìn)一步提高政治站位，加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃、強(qiáng)化工作舉措，勇扛抗疫責(zé)任，著力構(gòu)筑干群同心、群防群治的嚴(yán)密防線，為打贏全市疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)公交力量。
一是快速應(yīng)急到位。密切關(guān)注市疫情防控指揮部發(fā)布的信息，結(jié)合公交實(shí)際及時(shí)調(diào)整應(yīng)急防控預(yù)案，做好疫情監(jiān)測、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、信息上報(bào)、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處置等工作，并全力配合當(dāng)?shù)卣托l(wèi)生防疫部門做好流調(diào)排查。
二是筑牢應(yīng)急運(yùn)輸保障線。針對疫情防控期間，隔離人員和相關(guān)物資運(yùn)送時(shí)間緊、任務(wù)重的形勢，迅速成立“疫情防控應(yīng)急保障車隊(duì)”，承擔(dān)全市應(yīng)急保障運(yùn)輸任務(wù)。30余名隊(duì)員舍小家、顧大家，迎難而上、日夜奮戰(zhàn)，為全市交通運(yùn)輸保障默默出力。
三是共筑社區(qū)疫情防控線。積極與結(jié)對社區(qū)對接，支援怡景苑小區(qū)疫情防控，幫助社區(qū)做好宣傳勸導(dǎo)、排查篩查、隔離守護(hù)、清潔消毒、核酸檢測，積極協(xié)助社區(qū)開展小區(qū)封閉式管理的巡邏管控工作。按照市委組織部的要求，為充實(shí)鼓樓街道疫情防控一線工作力量，選派6人進(jìn)駐封控區(qū)御龍灣小區(qū)，協(xié)助進(jìn)行封閉管理。很多黨員職工積極主動(dòng)就便參與所在社區(qū)的疫情防控志愿服務(wù)，為不會(huì)操作智能手機(jī)的老人采購生活物資、為急需送醫(yī)的居民聯(lián)系車輛、為生病居民代買救命藥.他們在防疫一線奮力書寫公交人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，自覺把“以人民為中心”的思想落實(shí)到行動(dòng)上。一面面錦旗和一張張榮譽(yù)證書凝聚著群眾的滿意和信賴，是群眾對公交人最好的肯定與認(rèn)可。四是做好物資儲(chǔ)備保障。根據(jù)常態(tài)化防疫需要，儲(chǔ)備口罩、一次性醫(yī)用手套、醫(yī)用酒精和消毒液等防疫物資。并建立物資動(dòng)態(tài)補(bǔ)充機(jī)制，精準(zhǔn)梳理應(yīng)急物資采購清單，滿足重點(diǎn)保障人員的防護(hù)需要，為疫情防控提供了堅(jiān)實(shí)后盾。同時(shí)，制定防疫物資調(diào)配管理制度，建立物資出入庫臺(tái)賬，由專人負(fù)責(zé)管理，及時(shí)把防疫物資發(fā)到職工手中，有效地保護(hù)了廣大職工的身體健康。五是認(rèn)真落實(shí)防控各項(xiàng)規(guī)定。嚴(yán)格落實(shí)《交通運(yùn)輸疫情防控指南》第七版要求，做好掃兩碼（無智能手機(jī)登記）、消毒、測溫、通風(fēng)、核酸檢測、職工疫苗接種等常態(tài)化防控措施，給乘客提供一個(gè)安全的乘車環(huán)境。同時(shí)加派志愿者、安全員協(xié)助乘客進(jìn)出站掃碼、規(guī)范佩戴口罩、體溫測量等工作，確保疫情防控措施落實(shí)到位。
（四）抓牢公交運(yùn)營管理。堅(jiān)持服務(wù)民生為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
1、優(yōu)化公交服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。優(yōu)化調(diào)整5條公交線路，新增一窯、姚家圩、壽春西路正陽北路口3處公交站點(diǎn)，方便周邊群眾乘車候車。開通23路、37路2條公交線，進(jìn)一步覆蓋了公交服務(wù)在城北的區(qū)域，加強(qiáng)了河西片區(qū)與主城區(qū)之間的聯(lián)系。同時(shí)，積極與設(shè)計(jì)部門對接，認(rèn)真研討完善《六安市“十四五”公共交通發(fā)展規(guī)劃》，進(jìn)一步提升六安市公共交通服務(wù)水平。
2、保障春運(yùn)、三考等重要節(jié)點(diǎn)市民順暢出行。今年春運(yùn)發(fā)送21萬班次，運(yùn)送乘客324萬人次，運(yùn)營里程294萬公里，較好地完成春運(yùn)40天運(yùn)輸保障工作。為有效緩解西郊公墓區(qū)道路交通壓力，3月27日-4月5日開通東大街至西郊公墓臨時(shí)祭掃專線。全力做好“三考”（高考、中考、學(xué)考）期間運(yùn)營服務(wù)保障工作，努力為廣大考生和家長營造一個(gè)良好的出行環(huán)境。
3、有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。制定公交恢復(fù)運(yùn)營方案，根據(jù)疫情和客流情況有序恢復(fù)，并實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，且通過新聞媒體和交通局、公交微信公眾號即時(shí)發(fā)布。4月27日開始逐步恢復(fù)公交車運(yùn)營。目前城區(qū)40條、鎮(zhèn)村25條及旅游線路2條已全部恢復(fù)。
4、積極探索特色公交線路。為創(chuàng)造良好的營商環(huán)境，開通吾悅廣場假日定制專線、三十鋪工業(yè)園區(qū)等特色公交線路。應(yīng)企業(yè)需求陸續(xù)恢復(fù)滾動(dòng)軸承、永達(dá)機(jī)械、工美服裝等企業(yè)通勤定制班線，助力全市復(fù)工復(fù)產(chǎn)和滿足市民的必要出行需求。
（五）抓好服務(wù)品質(zhì)提升。
1、深化星級服務(wù)。優(yōu)化、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。對群眾反映的急難愁盼事項(xiàng)做到事事有答復(fù)、件件有著落。乘客通過服務(wù)平臺(tái)對朱家樂等6名公交駕駛員好的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了表揚(yáng)。嚴(yán)格公交服務(wù)質(zhì)量考核。群眾對公交的滿意度逐步提升。在20xx年度社會(huì)評窗口活動(dòng)中，公交獲評服務(wù)群眾先進(jìn)窗口，受到了社會(huì)各界及人民群眾的.認(rèn)可。
2、保障敬老卡年審。敬老卡集中年審時(shí)，在城區(qū)東南西北共設(shè)立四個(gè)敬老卡年審窗口，擴(kuò)大服務(wù)范圍，并在辦事服務(wù)大廳增加座椅，方便老人休息。組織志愿者做好秩序維護(hù)和服務(wù)引導(dǎo)，耐心為大家解疑釋惑，為行動(dòng)不便的老年人提供愛心服務(wù)。同時(shí)重點(diǎn)對駕駛員進(jìn)行老年人乘車專項(xiàng)安全培訓(xùn)，關(guān)注老年人出行安全。與市數(shù)管局對接，通過數(shù)據(jù)比對，及時(shí)清理無效卡，切實(shí)解決老年乘客公交卡集中年審問題，也為政府相關(guān)部門提供準(zhǔn)確老年卡辦理信息，節(jié)約財(cái)政支出。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。南山公交停保場正在有序推進(jìn).北站公交換乘中心測溫棚已改造完成，進(jìn)站管理進(jìn)一步規(guī)范。
4、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。一是關(guān)愛職工身心健康，激發(fā)干事熱情。開展駕駛員安全教育暨心理健康疏導(dǎo)培訓(xùn)。指導(dǎo)駕駛員如何通過調(diào)整呼吸、換位思考、及時(shí)交流、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)等多種方法緩解心理壓力，學(xué)會(huì)掌握自我情緒調(diào)節(jié)，保持良好的心態(tài)；開展“5.20公交駕駛員關(guān)愛日”活動(dòng)。在公交各場站懸掛“5.20公交駕駛員關(guān)愛日”宣傳標(biāo)語，引導(dǎo)市民理解、尊重、關(guān)愛公交駕駛員。并向駕駛員發(fā)送關(guān)心關(guān)愛短信，感謝駕駛員默默付出，不斷增強(qiáng)公交駕駛員的職業(yè)榮譽(yù)感、工作獲得感和生活幸福感。二是舉辦青年干部培訓(xùn)班。為加快總公司年輕干部隊(duì)伍建設(shè)培養(yǎng)步伐，5月9日舉辦為期兩天的培訓(xùn)。邀請市委黨校馬克思主義基本理論教研室副主任黃賢斌進(jìn)行授課。公司領(lǐng)導(dǎo)班子分別講解各自分管領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)，力求提升學(xué)員的政治素養(yǎng)，黨性覺悟，增強(qiáng)應(yīng)用對策性研究能力。
（六）抓深精神文明建設(shè)。
1、加強(qiáng)宣傳工作。
一是大力宣傳公益廣告。利用公交車、公交站臺(tái)、公交場站及l(fā)ed顯示屏等載體刊播“以人民為中心的發(fā)展思想”和“‘我愛六安.我有建議.我要說話’，請撥打12345熱線電話，有話你說，有事我辦”宣傳標(biāo)語及疫情防控、民法典、低碳環(huán)保、防災(zāi)減災(zāi)、掃黑除惡、創(chuàng)建全國文明城市等主題公益宣傳，積極營造濃厚宣傳氛圍，普及主流價(jià)值，傳播文明理念。
二是加大對外宣傳報(bào)道力度。及時(shí)梳理總結(jié)在專題教育、疫情防控及日常工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型、感人事跡和好的經(jīng)驗(yàn)做法，大力宣傳報(bào)道，進(jìn)一步展示公交對外形象，傳播社會(huì)正能量。
2、培樹先進(jìn)典型。積極打造勞模工作室，讓職工群眾學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)，爭取培樹出更多像張繼菊、李敦敏一樣的勞動(dòng)模范。以創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)活動(dòng)為切入點(diǎn)，打造公交優(yōu)秀品牌，開展服務(wù)示范樹形象。今年，“全國巾幗文明崗”7路公交專線正式開通，成為城市一道靚麗風(fēng)景線?！熬然鹩率俊?8路駕駛員黃先軍榮獲“六安好人”稱號，用實(shí)際行動(dòng)抒寫了“最美”擔(dān)當(dāng)。
3、開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。組織志愿者廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)。扮靚站容站貌，提升窗口形象，努力為人民群眾營造良好的乘車環(huán)境；同時(shí)，向行人和乘客分發(fā)乘車指南、防疫宣傳材料和文明乘車、安全出行倡議書。扶老攜幼，耐心回答乘客問詢，倡導(dǎo)乘客文明有序乘車，引導(dǎo)市民遵守交通規(guī)則、做到文明出行；走進(jìn)車廂向乘客宣傳安全乘車注意事項(xiàng)和乘坐規(guī)則，指導(dǎo)掃碼乘車，講解掌上公交app的下載使用，積極弘揚(yáng)新時(shí)代雷鋒精神。
二、存在的問題及原因分析。
（一）公交運(yùn)營資金困難。因承擔(dān)社會(huì)公益性任務(wù)、運(yùn)營成本增加、疫情等多種因素，導(dǎo)致公交營運(yùn)嚴(yán)重虧損。因疫情影響，目前城區(qū)公交雖已恢復(fù)，但客流下降嚴(yán)重.
（二）基礎(chǔ)設(shè)施急需提升。
1、公交場站建設(shè)需要加快推進(jìn)。公交場站建設(shè)跟不上公交線網(wǎng)發(fā)展速度，且現(xiàn)有的場站面積過小。
2、部分運(yùn)營公交車輛老舊。
3、現(xiàn)有充電樁數(shù)量不夠，需新增充電樁。
三、下半年工作計(jì)劃。
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。開展“喜迎二十大、奮進(jìn)新征程”知識(shí)競賽、征文比賽等系列活動(dòng)。按照“以人民為中心的發(fā)展思想”專題學(xué)習(xí)教育的部署要求，堅(jiān)持學(xué)習(xí)為要，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，堅(jiān)持講求實(shí)效；以前期公司發(fā)生的案例為鑒，強(qiáng)化黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，引導(dǎo)黨員干部堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)公仆意識(shí)、強(qiáng)化人民情懷。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)。結(jié)合當(dāng)前疫情防控工作，利用微信工作群，戶外顯示屏等宣傳媒介，推送各類疫情防控知識(shí)，廣泛開展安全宣傳教育活動(dòng)。堅(jiān)持疫情防控工作不放松，統(tǒng)籌抓好疫情防控和公交運(yùn)營服務(wù)工作；積極做好夏季安全生產(chǎn)工作，保障公交安全有序運(yùn)營。
（三）進(jìn)一步培樹先進(jìn)典型。建成勞模工作室，弘揚(yáng)勞模精神，展示勞模的時(shí)代風(fēng)采，增強(qiáng)勞模的感召力，讓職工群眾學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)。把勞模工作室打造成企業(yè)的一面旗幟，培養(yǎng)更多先進(jìn)典型，繼續(xù)把勞模精神傳承下去。
（四）進(jìn)一步提升公交運(yùn)營服務(wù)。
一是工程建設(shè)和優(yōu)化運(yùn)營線路。南山公交停保場計(jì)劃7月底完成驗(yàn)收并交付使用。推進(jìn)公交站亭建設(shè)。
二是優(yōu)化公交線網(wǎng)。根據(jù)十四五公交規(guī)劃，擬新開、延伸部分公交線路，進(jìn)一步擴(kuò)大公交服務(wù)范圍，方便市民出行。
（五）進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨中央重大理論方針政策，堅(jiān)持以黨的最新理論成果武裝頭腦，努力提高全體黨員職工的政治理論水平和政治素養(yǎng)。逐步建立完善的人才教育培訓(xùn)規(guī)劃，全面提升服務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平，做好各類人才儲(chǔ)備，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。
市公交總公司將在市交通運(yùn)輸局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人民為中心的發(fā)展思想”，牢牢秉持“群眾有需求、公交有響應(yīng)”的堅(jiān)定信念，將群眾急難愁盼轉(zhuǎn)化為工作部署和具體計(jì)劃，聚焦群眾需求，提升服務(wù)品質(zhì)，努力為廣大市民提供安全、優(yōu)質(zhì)、舒適、便捷的公交服務(wù)，全力做好群眾牽腸掛肚的公交民生工程和群眾天天有感的關(guān)鍵小事，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大召開。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十二
三是加強(qiáng)了對站場內(nèi)的清潔衛(wèi)生及時(shí)清掃，確保環(huán)境衛(wèi)生。
四是加強(qiáng)了對站場車輛的收費(fèi)管理，特別是零星車輛的收費(fèi)管理，做到及時(shí)、到位。
五是對原客運(yùn)辦閑置場所合理開發(fā)利用。對客運(yùn)辦原城北停車場及閑置門店重新招租。
由于以上原因，金三角、城西停車場吸引了大量的貨車車輛及漢正街車輛進(jìn)站，交通局以全年4000元的價(jià)格租用城北停車場等各項(xiàng)收入彌補(bǔ)了因降價(jià)所造成的13200元損失，還超客完成任務(wù)11735元。
多年來，由于進(jìn)城車輛在城區(qū)內(nèi)南來北往，亂停亂靠，給城市交通秩序帶來了很大壓力，也給公交秩序造成了混亂。為此，客運(yùn)辦今年以管理為依托整治了中伙、黃龍、車埠、官塘、隨陽等進(jìn)城客運(yùn)車輛，實(shí)行了南北分治。同時(shí)，向市有關(guān)部門申報(bào)爭取出臺(tái)對“摩的”的管理相關(guān)政策，這樣既減輕了城市交通壓力，確保了公交秩序，增強(qiáng)了城市活力。
五、以職工福利為動(dòng)力，團(tuán)結(jié)一致構(gòu)和諧。
企業(yè)發(fā)展了，我們對職工福利待遇也作了相應(yīng)的提高，只有這樣方能充分調(diào)動(dòng)職工的主觀能動(dòng)性。
一是投資20萬元改造職工宿舍樓屋面，搭建防水隔熱層。
二是申報(bào)04棟危樓改造，手續(xù)目前正在審批之中。
三是結(jié)對幫扶困難職工，公司班子成員與困難職工結(jié)對幫扶，共捐錢捐物3000多元?？赐≡郝毠?9人次，慰問病故職工家屬11人次，愛心捐贈(zèng)2800元。
四是組織公司內(nèi)、退休職工進(jìn)行一次全面體檢，組織公司中層干部外出考察學(xué)習(xí)，穩(wěn)定了人心，提高了干部隊(duì)伍素質(zhì)。
五是調(diào)整職工養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)。由于歷史原因，公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)歷年來均低于社會(huì)平均工資，經(jīng)公司研究決定，今年對職工養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)進(jìn)行了較大幅度的調(diào)整。同時(shí)，根據(jù)國家相關(guān)政策對符合條件的職工及時(shí)辦理退休手續(xù)，對已辦理了退休手續(xù)的職工工資進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。
六是開展形式多樣的文體活動(dòng)，增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感與凝聚力。1是參加了市委組織的“七一”文藝匯演;2是參加了市總工會(huì)的“三八”女子登山比賽”、“第五屆工運(yùn)杯象棋比賽”;3是參加了咸寧市婦聯(lián)組織的“魅力女人”選拔賽;4是組織公司職工參加內(nèi)部職工的乒乓球、卡拉ok、籃球、羽毛球比賽;5是開展了爭創(chuàng)的“先進(jìn)職工之家”、“五好家庭”、“青年文明號”、“黨員模范號”、“安全紅旗車”等活動(dòng)。
通過以上這些活動(dòng)，進(jìn)一步調(diào)整了職工的工作積極性，振奮了職工精神，為營造和諧企業(yè)創(chuàng)造了很好的氛圍。
20xx年?duì)幦∽龊靡韵聨醉?xiàng)工作。
一是根據(jù)國家公交優(yōu)先有關(guān)政策，爭取在綜合稅金、養(yǎng)路費(fèi)、政府補(bǔ)貼等方面落到實(shí)處。
三是爭取領(lǐng)導(dǎo)支持進(jìn)城客運(yùn)車輛實(shí)行“南北分治”的政策得到落實(shí)。我們力爭將中伙、官塘、泉口、隨陽及黃龍、楊家?guī)X等地客運(yùn)車輛遷停到客運(yùn)辦投資150萬元修建閉置多年的城北停車場，對進(jìn)城客運(yùn)車輛實(shí)行“南北分治”。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性經(jīng)費(fèi)支出，挖潛增收。
五是爭取政策將黃龍線路納入到公交行業(yè)。黃龍線路是公汽公司多年來的老線路，由于種種原因，曾一度中斷，現(xiàn)由個(gè)體中巴車輛壟斷經(jīng)營，票價(jià)較高，市民反映強(qiáng)烈，人大代表、政協(xié)委員多次要求公汽恢復(fù)黃龍線路，實(shí)行公交票價(jià)政策。
“春潮涌起千江雪，海域探來萬斛珠”。在新的一年里，我們相信：在市委市政府的關(guān)心與支持下，在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，我們有信心，也有決心一定能駕駛“xx公汽”這輛宏偉的公交車高速行駛在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的康莊大道上。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十三
光陰似箭，日月如梭，xx年即將過去，在即將送牛迎虎的歲月交替之際又要迎來新的一年，我們黨召開了第十七次人民代表大會(huì)，黨的事業(yè)和國家的各項(xiàng)工作取得巨大成就。
今年是北京公交集團(tuán)公司創(chuàng)建首都文明行業(yè)的再發(fā)動(dòng)之年，我們?nèi)w司乘人員積極響應(yīng)了這次活動(dòng)，使這次首都公交創(chuàng)建首都文明行業(yè)得到了巨大的成功，同時(shí)也離不開廣大人民群眾的支持與配合。回顧我這一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作，使明年做得更好。對于駕駛員來說，每天頻繁的進(jìn)出站，重復(fù)起步，停車，在車水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性，耐心的疏導(dǎo)乘客，更加增加了我的愛心和關(guān)愛生命，安全行車，謹(jǐn)慎駕駛就是生命，認(rèn)真貫徹公交公司及車隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，在今年的工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)，提高自己的技能，在自己的崗位上，愛車整車，完成任務(wù)，努力做好自己的本職工作。
作為一名駕駛員除保證了安全行車外，在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，聽從交通警察指揮，做到了開車不喝酒，喝酒不開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無大事故，小刮小蹭的事故還是發(fā)生了二三起的，盡管經(jīng)過一些努力，我的駕駛水平較以往提高了不少，但是覺得自己需要學(xué)的東東還是太多，新鮮事物不斷的涌出，還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，加強(qiáng)理論和技術(shù)學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)水平。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十四
20xx年即將過砝，回顧一年中作為公交車司機(jī)的工作，即有城績也有不足，現(xiàn)對自已一年中的工作總結(jié)。一年中，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完城樂全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、政治思想方面。
一年中我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、冶終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志，具有一種好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況。
在今年的工作中，安全地完城各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作，在過一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車子做到每日的三檢查（出車前、行車中、收車后），做到耐心細(xì)致，按期保養(yǎng)車子，不讓車子帶病工作，保證樂車子的性能，保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài)，總能在車輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn)，并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù)，減少損失。平時(shí)能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
一年中從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，確保樂全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算。
盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在億后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。在xx年的工作中，雖燃取得樂一定的城績和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)過些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
一年中，本人能愛崗敬業(yè)，取得樂一些城績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，作圍一名司機(jī)，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過細(xì)，有待于加強(qiáng)；
在新的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我決心認(rèn)真提高傳業(yè)技術(shù)水平。做到：
一、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
二、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉，能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到，今天的事情在今天做好。
三、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，
四、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，xx年，隨著社會(huì)保障工作的發(fā)展，可億預(yù)料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。圍此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，圍社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下求的過一年里，我會(huì)做好xx年個(gè)人工作計(jì)劃，爭取使各項(xiàng)工作開展得更好。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十五
xx，男，1972年生，漢族，共產(chǎn)黨員，公交司機(jī)個(gè)人先進(jìn)事跡。該同志在所從事的公交駕駛員工作中，以飽滿的熱情，文明的服務(wù)，真情待客，倍受贊譽(yù)，以“對待乘客熱心，幫助乘客誠心，照顧乘客細(xì)心，服務(wù)乘客真心”為服務(wù)準(zhǔn)則，在平凡的崗位上孜孜不倦的工作著。xxxx年至今，兩年多的公交車駕駛生涯中，xx與無數(shù)的乘客打過交道，發(fā)生在他身上的好人好事不計(jì)其數(shù)。
一、熱情溫馨，真誠待客。
“乘客滿意，就是我的追求?！边@是xx常說的一句話，自從事公交駕駛員開始，xx就一板一眼的報(bào)站、宣傳、服務(wù)乘客。在行車過程中處處為乘客著想。每到一站，他都會(huì)提前告訴乘客；車輛轉(zhuǎn)彎，他會(huì)提醒乘客拉好扶好。由于蒙自公交車上沒安裝報(bào)站器，剛開始的時(shí)候陶師傅的行為還引起了許多非議，當(dāng)時(shí)大家都不了解，覺得這個(gè)人在做表面工作，給同事看，給領(lǐng)導(dǎo)看，乘客也覺得怪怪的。但是經(jīng)過一段時(shí)間以后，半年，一年，一直到現(xiàn)在，他都一直堅(jiān)持這樣做.如今，乘客都認(rèn)同了他的這種服務(wù)。許多乘客紛紛寫信打電話到公司表揚(yáng)他。
在開6路車時(shí)，由于6路車是郊區(qū)班線，從郊區(qū)到城里賣水果蔬菜的乘客比較多，xx就會(huì)停好車主動(dòng)下車幫助乘客把隨身攜帶的重物放到車上，攙扶老人到車上坐好，這些細(xì)節(jié)的關(guān)懷很受乘客歡迎，事跡材料《公交司機(jī)個(gè)人先進(jìn)事跡》。正是由于他熱情周到的服務(wù)，他的車上至今沒有乘客跌倒摔傷的事件發(fā)生。每當(dāng)提起這些，他總是說：“安全是大事，自己累點(diǎn)沒什么，乘客滿意了，我辛苦點(diǎn)也心甘情愿?！?BR> 二、平凡的崗位，不懈的追求。
乘坐陶師傅的車，還可以享受到清潔衛(wèi)生的乘車環(huán)境。每天下班后，無論多么晚，他都是自己親手把車洗完后才回家吃飯，車子有故障了，哪怕是休息時(shí)間，他還是要回公司，協(xié)助修理工修好自己的車，他常常是忙到夜里十點(diǎn)多了還沒吃飯。在別人看來，開公交車又辛苦又枯燥，可陶師傅認(rèn)為這份工作很適合他，雖然很辛苦，但很快樂。
三、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
幾米長的車廂內(nèi)，xx同志展示著自己的'人生價(jià)值，無愧于自己的崗位，無愧于眾多乘客。xx同志無私的奉獻(xiàn)，熱情的服務(wù)，得到乘客的肯定，受到社會(huì)的贊譽(yù)，作為一名普通的駕駛員，陶師傅的工作是平凡的，既沒有激動(dòng)的豪言壯語，也沒有驚天動(dòng)地的壯舉，他卻始終堅(jiān)持一步一個(gè)腳印，干一行愛一行，像一枝樸實(shí)無華的小草默默地奉獻(xiàn)著自己，點(diǎn)綴著社會(huì)，在數(shù)年如一日的公交線路上抒寫著新一代公交人的風(fēng)采！
xxxx年x月，因?yàn)楣ぷ魍怀?，xx榮獲公司嘉獎(jiǎng)。而他認(rèn)為，黨員在生活中要處處體現(xiàn)先進(jìn)，要對得起黨員的稱號，做什么事都帶頭是理所當(dāng)然的。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十六
于這份工作，我能認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個(gè)普通的角色，這個(gè)角色不單單是收錢這么簡單，其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗(yàn)，曾添了不少見識(shí)。
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負(fù)面的情緒，因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對顧客的態(tài)度。
“顧客至上”面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的。
服務(wù)，要讓顧客體會(huì)到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”這樣一來顧客，開心自己也舒心。雖然這只是簡簡單單的一個(gè)收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會(huì)人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。
“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天！相信我,我可以把它做的更好,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),我熱愛這份工作,我要把它做得最好!2010年度年終工作總結(jié)我是今年三月份到單位工作的，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，我順利地通過了實(shí)習(xí)，個(gè)人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高，較好地完成了一名收銀員的.工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評。
酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了＊級的水準(zhǔn)，自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷，但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)，勤奮地工作，有不懂不會(huì)的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請教，在通過自己的不斷努力下，很快就勝任本職，完成任務(wù)較好。
來到酒店工作以后，自己對這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。
單位平時(shí)注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng)，在學(xué)習(xí)了禮儀常識(shí)、管理課程、安全常識(shí)、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后，我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升，團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。
在平時(shí)的工作中，我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自己，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我能夠嚴(yán)格落實(shí)財(cái)經(jīng)制度，按照職責(zé)權(quán)限收帳出單，從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況，確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
作為一名員工，我能夠自覺服從上級領(lǐng)導(dǎo)和管理，主動(dòng)配合好工作，遇事常請示匯報(bào)。平時(shí)生活中，關(guān)心照顧身邊的同事，積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息，不背后議論他人，不拉幫結(jié)派，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。
在每次上班中，我都十分注重自己的儀容和舉止。因?yàn)?，作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時(shí)，我都保持微笑，認(rèn)真對待，耐心的解答客人的疑問，為客人做最滿意的服務(wù)。
一、自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。
在平時(shí)生活中，還不能抽空加強(qiáng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，充實(shí)提升自己，所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
二、工作的主動(dòng)性、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)還有待加強(qiáng)。
工作中對上級安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好，但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時(shí)還表現(xiàn)得不夠積極。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的文化素養(yǎng)。
要加強(qiáng)對文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是對外語的學(xué)習(xí)。爭取做到每月讀一本好書，每周寫一篇小文章，每天看一張報(bào)紙。
二、努力鉆研本職業(yè)務(wù)，提升職務(wù)技能。
不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平，還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，提高工作效率，達(dá)到零失誤、零差錯(cuò)。
三、踏實(shí)努力，為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
在單位工作的這一年是我學(xué)到知識(shí)、增長本領(lǐng)的一年，也是我成長進(jìn)步、開心快樂的一年，我要繼續(xù)保持優(yōu)點(diǎn)，克服不足，為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十七
20xx年，在市委市政府及建設(shè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公交公司一班人在xx局長帶領(lǐng)下，緊緊圍繞“管理效益年、安全生產(chǎn)年、優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”這一中心目標(biāo)，大力開展工作，加強(qiáng)內(nèi)部管理，爭取政策支持，創(chuàng)新工作思路，把爭創(chuàng)“咸寧市最佳文明單位”作為公司工作主旋律，以開展“向黨員模范號學(xué)習(xí)、爭創(chuàng)文明示范窗口”活動(dòng)為載體，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，以強(qiáng)化司售人員安全意識(shí)為保障，從一件件實(shí)事抓起，挖潛拓新，節(jié)支增收。今年元—12月，實(shí)現(xiàn)客運(yùn)承包收入699.08萬元，客運(yùn)站場收費(fèi)37.32萬元，上繳稅金50.5萬元，實(shí)現(xiàn)利潤80.25萬元，較上年度增長1.66倍。
20xx年主要做了以下幾方面工作：
一、以安全生產(chǎn)為保障，優(yōu)質(zhì)服務(wù)促提高。
今年是xx市建市二十周年、“三國xx文化節(jié)”十周年，同時(shí)也是xx市“城市建設(shè)年”。為此，我們投資近400萬元更新線了路營運(yùn)車輛，率先在咸寧市實(shí)行無人售票，新建了一流候車站點(diǎn)崗?fù)?，安裝了線路車載電視，還在車上配備了“暖心墊”、“扶手套”、“愛心傘”、“廢紙簍”等便民設(shè)施，改善了居民出行環(huán)境，提高了城市品位。
在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時(shí)，我們還加強(qiáng)了“軟件”方面的管理。
一是實(shí)行“四?！?。即專人、專職、專責(zé)、專線管理，成立線路車組，將安全、營運(yùn)、線路測速與稽查分解到各條專線，明確安全責(zé)任。
二是組織公司內(nèi)部管理人員及線路司售人員每月16日召開一次安全例會(huì)，組織安全知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，制定線路管理人員“七不準(zhǔn)”，司售人員“十四不準(zhǔn)”，規(guī)范營運(yùn)秩序。
三是改變線路經(jīng)營模式，將原來的單車租賃承包形式改為線路買斷承包，將事故風(fēng)險(xiǎn)分散轉(zhuǎn)移到車輛承包人。
四是成立專班，認(rèn)真督查落實(shí)，公司一把手陳局長親自抓，在營運(yùn)班次時(shí)間內(nèi)不定時(shí)、不定期、不定點(diǎn)的明查暗抓，開通熱線電話，設(shè)立舉報(bào)信箱，查出安全隱患3處，并及時(shí)予以整改，嚴(yán)肅處理了一批工作不認(rèn)真、不積極、不主動(dòng)的管理人員，處罰了一批不服從管理、亂停亂靠違規(guī)的車輛198人次，處罰金額15780元。此舉嚴(yán)明了線路紀(jì)律，規(guī)范了營運(yùn)秩序，提升了公交形象，大大降低安全事故發(fā)生率，得到了市民的一致稱贊。全年?duì)I運(yùn)線路、加油站、修理廠、金角塘酒樓無一起重大安全責(zé)任事故。
二、以節(jié)支增收為根本，爭取政策見成效。
20xx年為“管理效益年”。為此，我們從以下幾方面狠下功夫，節(jié)支挖增收。
一是為防止亂吃、亂喝、亂派等鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象，我們實(shí)行三“統(tǒng)一”：即來客統(tǒng)一由一個(gè)部門安排，統(tǒng)一到一個(gè)地點(diǎn)進(jìn)餐，統(tǒng)一一個(gè)時(shí)間結(jié)賬，今年招待費(fèi)為29.1萬元，同比去年56.98萬元節(jié)約27.88萬元。
二是為防止“滴、漏、跑、冒”等水電方面的漏洞，我們在今年5月份全面開展水電改造，水改后每月節(jié)約支出8000元，預(yù)計(jì)兩年可收回改造成本。今年水電費(fèi)開支11.2萬元，同比去18.11萬元節(jié)約6.91萬元。
三是根據(jù)建設(shè)局[]1號文件《關(guān)于加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)格控制物資捐贈(zèng)的通知》要求。今年物資捐贈(zèng)費(fèi)為10.26萬元，同比去年20.8萬元減少支出10.54萬元。
四是為有效地控制利息支出，公司償還了部分職工高息借款33萬元，還清了銀行債務(wù)6.5萬元，今年，利息支出20.38萬元，同比去年41萬元節(jié)約20.62萬元。同時(shí)，加大清收力度，今年共收回呆債、死債近19.1萬元。
五是為防止交通事故的發(fā)生，公司成立了線路車組，改變了線路經(jīng)營模式，制定了線路管理人員“七不準(zhǔn)”，司售人員“十四不準(zhǔn)”等一系列措施，安全事故費(fèi)僅為20.5萬元，同比去年75.9萬元節(jié)約了55.4萬元。
六是由于線路經(jīng)營模式的改變，車輛保險(xiǎn)費(fèi)由車輛承包人承擔(dān)，加之承包車主保險(xiǎn)意識(shí)逐步提高，保險(xiǎn)金額逐漸增加，今年車輛保險(xiǎn)費(fèi)為47.6萬元，同比去年38.27萬元增長9.33萬元。
七是加強(qiáng)對線路車輛的日檢、月檢，及時(shí)做好車輛保養(yǎng)工作，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，修理費(fèi)僅為18.85萬元，同比去年47.8萬元節(jié)約28.95萬元。
八是嚴(yán)格控制其它費(fèi)用開支，公司所有辦公經(jīng)費(fèi)由各科室年初列出計(jì)劃清單，報(bào)辦公室統(tǒng)一購買，有效地避免了重復(fù)購置，控制了鋪張浪費(fèi)，今年，其它費(fèi)用支出共計(jì)68.85萬元，同比去年103.6萬元節(jié)約34.75萬元。
以上各項(xiàng)費(fèi)用支出同比去年共節(jié)約146.63萬元。
“優(yōu)先發(fā)展城市公共交通”是改善城市人居環(huán)境，促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求。在爭取落實(shí)政策扶持上，公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的工作，他們起早貪黑，披星帶月找領(lǐng)導(dǎo)、辦簽字、求落實(shí)。
一是因國際燃油價(jià)格波動(dòng)而導(dǎo)致國內(nèi)燃油價(jià)格大幅度上揚(yáng)，爭取到了國家油價(jià)補(bǔ)貼，安定了線路經(jīng)營秩序，確保了公司穩(wěn)定。
二是根據(jù)國辦發(fā)46號文件及湖北省政府令290號有關(guān)養(yǎng)路費(fèi)征收管理辦法，我們爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，大打“政策”牌，及時(shí)落實(shí)免征養(yǎng)路費(fèi)，全年免征養(yǎng)路費(fèi)19.4萬元。
三是為適應(yīng)城市配套發(fā)展，改善城市居民出行候車環(huán)境，杜絕二路、八路始發(fā)站場安全隱患，根據(jù)國家有關(guān)公交站場用地傾斜政策，我們在鳳凰山征用20畝土地、購買鳳凰山派出所場地等用于始發(fā)站場建設(shè)。
四是根據(jù)客運(yùn)辦的實(shí)際困難，經(jīng)有關(guān)部門核實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)同意，將客運(yùn)辦原定欠繳土地出讓金8萬多元予以免除。
三、以兌現(xiàn)考核為手段，嚴(yán)明紀(jì)律樹形象。
年初，公司對中層干部人事進(jìn)行了調(diào)整，使其各盡其長，充實(shí)了機(jī)關(guān)工作隊(duì)伍的力量。我們制定了“十著手、十抓”，即“從班子上著手，抓隊(duì)伍建設(shè);從效益上著手，抓扭虧增盈;從制度上著手，抓落實(shí)執(zhí)行;從管理上著手，抓監(jiān)督檢查;從工作上著手，抓效率提高;從責(zé)任上著手，抓考核兌現(xiàn);從作風(fēng)上著手，抓好壞典型;從正氣上著手，抓歪風(fēng)整頓;從安全上著手，抓隱患排查;從增收上著手，抓勤儉節(jié)約”作為完成公司各項(xiàng)任務(wù)的行為準(zhǔn)則，來衡量約束每位干部職工。同時(shí)，公司與科室及各科室與管理人員層層簽訂了目標(biāo)考核責(zé)任狀，將各項(xiàng)工作具體化、細(xì)化、深化，年中與年末分別按責(zé)任狀考核兌現(xiàn)。公司每月初召開一次中層干部會(huì)，部署各部門工作計(jì)劃，載入經(jīng)理辦公會(huì)紀(jì)要，月底統(tǒng)一考核兌現(xiàn)，將考核結(jié)果直接與工資掛鉤，在當(dāng)月工資中予以獎(jiǎng)勵(lì)或處罰，從而嚴(yán)肅了管理制度，充分發(fā)揮了管理制度的作用。
為嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，我們制定了機(jī)關(guān)工作人員考勤制度，每天由辦公室專人負(fù)責(zé)監(jiān)督簽到。此舉振奮了職工精神，改變了一貫懶散面貌。我們還改善了公司辦公條件。首先加大了機(jī)關(guān)辦公樓、家屬小區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生清掃力度，要求清潔工全天候待命，做好保潔工作。每周五我們對機(jī)關(guān)各科室進(jìn)行清潔大檢查，結(jié)果進(jìn)行張榜告示，對那些衛(wèi)生不夠清潔的科室進(jìn)行批評，增進(jìn)了大家的集體榮譽(yù)感，促使大家養(yǎng)成“爭先創(chuàng)優(yōu)”的意識(shí)，為把整個(gè)小區(qū)建設(shè)成花園式文明小區(qū)做了大量工作。同時(shí)，我們制定了機(jī)關(guān)工作人員文明用語，來人、來電接待專用文明語言，在機(jī)關(guān)辦公樓大廳樹立“機(jī)關(guān)人員工作十不準(zhǔn)”、“文明單位創(chuàng)建奮斗目標(biāo)”、“八榮八恥”等敬業(yè)愛崗警醒牌，時(shí)刻提醒工作人員要努力工作，端正工作態(tài)度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，維護(hù)xx公交人形象。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，機(jī)關(guān)工作形象有了很大的改觀，工作人員素質(zhì)有了很大的提高，贏得了外來公司辦事人員的一致好評。通過了咸寧市文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的考核。
四、以客運(yùn)管理為依托，規(guī)范秩序保公交。
客運(yùn)辦作為合并到公司一個(gè)單位，其原有職能仍有保留，收費(fèi)與管理是其兩大主要職能。今年在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每輛車每月減少20元的情況下，客運(yùn)站場停車收費(fèi)不僅沒減反而超額完成任務(wù)，主要是做了以下幾個(gè)方面工作：
一是加強(qiáng)了自身隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，改變服務(wù)態(tài)度，要求所有管理人員每天加班加點(diǎn)，隨時(shí)對各站場管理人員崗位情況進(jìn)行抽查，對脫崗人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處罰。
二是加強(qiáng)了對站場內(nèi)擺放的車輛管理，使站場內(nèi)的車輛分類?？?，排放整齊，進(jìn)出自如。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十八
在即將過去的一年中，作為一名公交司機(jī)，感受很深。中國的迅猛發(fā)展給我們這個(gè)行業(yè)也帶來了很大的發(fā)展空間，我們的壁壘不多，很容易得到提升。
我時(shí)刻謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨：低級的司機(jī)會(huì)開車，高級的司機(jī)得口碑。20xx中國的cpi指數(shù)一路飆高，從日常的“豆你玩”、“蒜你狠”，到跟我們行業(yè)密切相關(guān)的“油你漲”。我始終響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的號召——把經(jīng)濟(jì)效益放在首位。利用溜站、到站不停、進(jìn)站掛檔減速不停車下客技巧成功的為公司創(chuàng)造利潤空間。具體數(shù)據(jù)如下：平常進(jìn)站停車再啟動(dòng)需要多花費(fèi)0.1元，我按照一天出5次車，每次經(jīng)過20個(gè)站，除去重點(diǎn)的5個(gè)站必停的原則。一年節(jié)省的費(fèi)用為：（20—5）x5x0.1x365=2737.5元。同時(shí)我們也積極配合了國家的節(jié)能減排。我個(gè)人還根據(jù)實(shí)際情況，少按“到站”、“讓座”、“謹(jǐn)防小偷”等提示喇叭。為了更好的保存體力，基本上也不用口頭報(bào)站名。廣大市民對我的服務(wù)十分的認(rèn)可，也贏得了外地人的口碑。其次，我根據(jù)體育總局的精神，號召全民健身。利用本職工作，開展了多項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)。比如：進(jìn)站后開遠(yuǎn)一些，讓乘客練習(xí)20米加速跑，特別是針對一些老年人，我會(huì)把距離拉到100米，有時(shí)干脆不停車，讓老年人得到充分的鍛煉機(jī)會(huì)；開車的途中經(jīng)常急剎車，站著的乘客從上肢到腰再到下肢都得到很好的鍛煉，從而帶動(dòng)坐著的乘客加入其中；利用進(jìn)站掛檔減速不停車下客技術(shù)，讓那些下車的乘客的身體平衡能力得以加強(qiáng)。接著，加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，工作上吃苦耐勞，時(shí)刻鍛煉堅(jiān)韌不拔的挨罵意志，不斷學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐的精神。博覽群書，看社會(huì)人文類的書，例如《知音》《故事會(huì)》……并成功賦詩一首，希望領(lǐng)導(dǎo)能從車廂的廣告處，騰出一部分印在上面。
詩如下：吾乃公交一小強(qiáng)，行事低調(diào)不囂張，縱使李剛為老爸，依舊開車不違章。
再者，有機(jī)遇的同時(shí)就會(huì)面臨不斷出現(xiàn)的困難。人們生活的水平越來越高，對物質(zhì)的追求日趨的上升，市區(qū)的私家車太多，經(jīng)常發(fā)生交通堵塞的情況。雖然我們時(shí)而走走非機(jī)動(dòng)道路，這個(gè)也得到了交警的默許，不過還是希望領(lǐng)導(dǎo)跟相關(guān)部分溝通，讓這一行為常規(guī)化。面對來年，我們一如既往的執(zhí)行著領(lǐng)導(dǎo)教誨我們的一句話：一切向錢看，我們是為人民幣服務(wù)的。
謝謝大家，我的總結(jié)完畢。