報告的編寫過程需要進行充分的調(diào)研和分析,確保研究結(jié)果的可靠性和可行性。在撰寫報告時,我們應(yīng)該先進行充分的調(diào)研和分析,確保對問題有全面的了解和準確的認識。這份報告展示了一家企業(yè)的銷售情況和市場趨勢分析,對業(yè)務(wù)發(fā)展有很好的參考價值。
巡察人員個人總結(jié)報告篇一
時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來**醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié):
一、觀念的轉(zhuǎn)變。
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
二、落實崗位職責。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
三、明確任務(wù)目標,力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
四、目前市場分析。
云在昆明只有一個客戶在****作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在****作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在****,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶****作。其中,貴州康心全年銷量累積達到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
五、下月度的區(qū)域工作設(shè)想。
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如email)。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
六、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
藥品銷售工作總結(jié)范文。
20xx年已經(jīng)逐漸遠去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
四、加強反思,及時總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
藥品銷售工作總結(jié)。
不知不覺,忙忙碌碌的一年過去了,在這個陌生的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不愿意去相信.
讓我學會了很多,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導,感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,因為是他們的幫忙、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。
銷售是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開始工作的時候真的很沒有信心,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不明白我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶就應(yīng)也算是熟悉了,但是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的報告主任,因為這不是一張讓人興奮的成績單,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個理由能夠來保護這張不及格的成績單,來保證自己不理解批評,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告,當然免不了批評。
那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎樣也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,期望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,天天都照著做??晌倚睦锸菦]底的,不明白這樣下去成績是否能上升,那個時候主任說過換人,假如三個月試用期后我達不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當時跟主任討論這個問題的時候,鼻子酸酸的,這樣的狀況下我一般不說話,等主任說完后,我的心平靜后,很認真的請求說,期望他能多給我一個月,說真的,應(yīng)對這個市場,我也是沒有信心的,因為前面兩個業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果,我并不比他們優(yōu)秀,甚至很多方面還不如他們。
但我還是期望在我的努力下,期望能有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負擔,艱難地走過了第三個月,最后在月底成績單出來的時候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問的時候,他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了,告訴了我數(shù)字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個很大的數(shù)目,但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢給主任電話,因為我不明白用哪種方式告訴他,興奮怕以為我會驕傲,平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,記得當時他說了三個字,還能夠。這對于我來講就是一句表揚,一名鼓勵,因為在這之前主任從未表揚過我,所以對于他我很敬畏。
我還是不敢松懈,有了這個鼓勵,我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個月,成績都有進步。但好景不長,兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊張起來,但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,量又回到來了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵,就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎樣樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就必須會手插進來擾亂你的平衡,當然沒有競爭就沒有動力,沒有市場。
最后,再一次感謝我的領(lǐng)導和同事們,我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績!
巡察人員個人總結(jié)報告篇二
回顧今年的部隊工作,感受很多,收獲很多,這其中涵蓋了部隊上級領(lǐng)導的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也涵蓋了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸,一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一原則,貫徹做事不貪大、做人不計小的理念,認真履行自己的本職工作。時值年末,總結(jié)幾點個人體會與收獲。
一、立足本職,實實在在做事。
一年來,自己圍繞本級職責,無論做什么,從不敢有半點馬虎,也不敢有半點偷懶,更不敢對付應(yīng)付,盡了自己的職責,盡了自己的義務(wù)。
1、完成了省軍區(qū)組織的通信達標全面考核檢查,并被評為省軍區(qū)達標先進單位;。
3、完善了通信庫室建設(shè)與裝備普查建檔。
4、保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機關(guān)的通信聯(lián)絡(luò)。搞保障工作,看似容易,自己卻深有體會。如開通一部首長電話,須經(jīng)過四個分線箱,找出八個點,連結(jié)四對線,時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。
5、完成了師組織的網(wǎng)上對抗演習的通信聯(lián)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)保障工作;。
6、完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預備役部隊無線電臺教練網(wǎng)演練,
此次教練網(wǎng)演練,是我團第一次,也是省軍區(qū)歷史上第一次,所以,上級機關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù),我和通信連連長、二名戰(zhàn)士,克服了諸多困難,當時每天下大雨,為了確保通信效果,在樓頂上多次冒雨架設(shè)天線與調(diào)整、改變天線方向,最終確保了演練任務(wù)的圓滿完成。
二、腳踏實地,老老實實做人。
自己常懷著一顆平常之心,時刻想到自己是一個山區(qū)農(nóng)民的后代,時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境,生活環(huán)境有了一定改變的條件下,始終做到誠實做人,時常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范,要守本份。
1、以誠為本。
2、以實為本。
老實可靠是做人的美德,更是做好工作必備的品質(zhì)。所以,領(lǐng)導交給的各項工作,我很少提要求,擺條件,或做了一點小事就常掛在口上,夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號,其中就費了不少周折,托關(guān)系、找門子,自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想,只要自己認真做了,事辦好了,也就滿足了。
巡察人員個人總結(jié)報告篇三
戶口所在:韶關(guān)國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:174cm。
誠信徽章:未申請體重:60kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:通信技術(shù):
工作年限:1職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:--3500希望工作地區(qū):白云區(qū),廣州,越秀區(qū)。
工作經(jīng)歷。
白云區(qū)永平派出所起止年月:-06~-12。
公司性質(zhì):政府機關(guān)所屬行業(yè):黨政機關(guān)。
擔任職位:內(nèi)勤。
工作描述:負責本轄區(qū)內(nèi)所有特營場所系統(tǒng)資料輸入及檔案資料納入檔案庫,接聽電話,每月每季度日常檢查資料、領(lǐng)導績效、活動報告、核查場所管理、會議記錄等,并負責場所內(nèi)的收發(fā)資料通知及相關(guān)的場所業(yè)務(wù)宣傳。
離職原因:無興趣。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):家具/家電/工藝品/玩具/珠寶。
擔任職位:模具制造。
離職原因:無發(fā)展。
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:佛山職業(yè)技術(shù)學院。
專業(yè)一:cad/cam專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:良好。
其它外語能力:英語四級。
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
/5榮獲“優(yōu)秀團員”榮譽證及學校三等獎。
/11榮獲“大學英語四級考試”證書。
2007/4榮獲學?!叭脤W生”榮譽證書及國家勵志學金,國家助學金,學校三等獎。
自我評價。
職業(yè)目標:望能在貴公司一到三年內(nèi)得到發(fā)展和栽培成為管理領(lǐng)導,與此同時望能獻上本人一份薄力為公司效勞。
社會活動:參加青年志愿協(xié)會、校園dj大賽、征文比賽、校園十大歌手比賽。
更多。
巡察人員個人總結(jié)報告篇四
年齡:22。
婚姻狀況:未婚。
身高:162cm。
體重:48kg。
籍貫:北京。
現(xiàn)所在地:北京。
求職意向。
工作經(jīng)驗:應(yīng)屆畢業(yè)生。
意向崗位:辦公室內(nèi)勤;人力資源專員/助理;柜員;人事。
求職類型:全職。
期望月薪:2500元。
到崗時間:一周內(nèi)。
期望工作地點:北京。
自我評價。
我是北京聯(lián)合大學公共事業(yè)管理專業(yè)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,本人為人正直,誠懇,性格開朗,有主見,積極進取,有較強的組織能力、社交能力,團隊意識強,自信心強、學習能力強。工作塌實,能吃苦耐勞,對事業(yè)執(zhí)著。
在學習中,我認真學習了本專業(yè)的課程,連續(xù)三年獲得二等獎學金,雖然獎學金并不是唯一的證據(jù)證明你就是人才,但是它很明顯的說明了我有很強的學習和接受新知識的能力。我相信貴單位希望你的員工都能具備這種能力吧。在大學期間,我于通過大學英語四級,使我具備一定的英語閱讀能力,并且順利通過了計算機vb二級、三級網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和三級數(shù)據(jù)庫,能熟練應(yīng)用計算機office軟件,vb以及數(shù)據(jù)庫等軟件。
在學習本專業(yè)的同時還努力學習了其他能提高自己能力和適應(yīng)社會工作環(huán)境的知識。大學生活是我人生履歷中最充實、最寶貴的一頁。在校期間,我學習認真,與老師、同學相處融洽,積極參加學校的多種社團活動,聽取學術(shù)報告,積極參加各種社會實踐活動,潛移默化中培養(yǎng)了我組織管理能力。我善與人溝通,并且有較強的組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。
正處于人生精力充沛時期的我,渴望在更為廣闊的天地里展露自己的才能,我不滿足現(xiàn)有的知識水平,期望在實踐中得到提高。我特別希望能得到您的信任,給我一次展現(xiàn)的機會。我將全身心的投入到工作中,與貴單位的發(fā)展建設(shè)一起成長。讓我們共同實現(xiàn)雙贏吧!
教育經(jīng)歷。
9月~6月北京聯(lián)合大學公共事業(yè)管理本科。
獲得證書:二等獎學金三好學生文體活動先進個人。
工作經(jīng)驗。
1月~202月××××眼鏡公司。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
行業(yè)類別:眼鏡及配件。
擔任職位:行政專員/行政秘書/助理。
工作描述:1、負責部分計算機打印和復印;。
2、負責公司考勤制定和管理;。
5、負責公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。
語言能力。
英語:良好。
普通話:熟練。
計算機水平。
高校非計算機專業(yè)三級(偏軟)。
巡察人員個人總結(jié)報告篇五
今年2月以來,在組織的安排下,我很榮幸地參加了縣委巡察第三組對縣食品藥品監(jiān)督管理局的巡察工作,在組織和領(lǐng)導嚴格嚴謹?shù)淖黠L帶領(lǐng)下,短短一個多月,順利開展了財務(wù)小組等相關(guān)工作,圓滿完成了目標工作任務(wù),同時個人也深受感染和教育,深深體會到了巡察工作的緊迫性和重要性,開闊了視野,豐富了知識,促進了理解,收獲頗多。結(jié)合此次巡察工作的實際,拙筆談?wù)勛约旱膸c心得體會:
一、深入學習,深刻領(lǐng)會,深加預備。
(一)深入學習理論知識,做好思想上的預備。一是通過培訓學習關(guān)于開展巡察工作的條例和文件規(guī)定,我熟悉到巡察工作對進一步加強黨內(nèi)監(jiān)督、全面從嚴治黨,加強領(lǐng)導班子和干部隊伍建設(shè)、推動各項經(jīng)濟金融重大決策和貫徹落實、增強黨風廉政建設(shè)和反*工作的深進開展,都具有十分重要的意義。巡察組的任務(wù)就是協(xié)助縣委巡察辦對被巡察單位進行一次全面體檢,充分了解情況、發(fā)現(xiàn)問題,確保巡察監(jiān)督的客觀、真實、正確,為縣委領(lǐng)導決策提供正確可靠的信息和根據(jù)。只有熟悉到巡察工作的重要意義和任務(wù)要求,才能從思想上高度重視,嚴格要求。二是要準確把握好巡察工作要求,著力提高政治站位。巡察是政治巡察而不是業(yè)務(wù)巡察。與我平時的審計業(yè)務(wù)有很大的不同,要站在統(tǒng)籌推進“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進“四個全面”的戰(zhàn)略布局的高度,堅定政治方向,堅持問題導向,堅守價值取向,以“四個意識”為標桿,以“黨章常規(guī)黨紀”為尺子,以《巡視工作條例》和省委《關(guān)于市縣黨委開展巡察工作的意見》為遵循,深入發(fā)現(xiàn)和揭露問題,要透過現(xiàn)象看本質(zhì),要抓住關(guān)鍵少數(shù),要堅持實事求是。要注意結(jié)合食品藥品監(jiān)督行業(yè)領(lǐng)域和部門職能等特點,查找被巡察單位存在的個性問題。再上升到黨的領(lǐng)導、黨的建設(shè)、全面從嚴治黨的高度上去分析,把共性問題和個性問題都找出來。
(二)深刻領(lǐng)會制度政策,做好巡察根據(jù)方面的預備。針對巡察工作中可能觸及到的業(yè)務(wù)內(nèi)容,廣泛搜集食品藥品監(jiān)督管理相干的內(nèi)部控制和會計財務(wù)管理等方面的制度、文件和規(guī)定,根據(jù)被巡察單位的《學習制度》、《財務(wù)管理制度》、《接待管理制度》、《車輛管理制度》等相關(guān)制度,熟悉政策掌握尺度,力求找準方向不走彎路,提高巡察工作效率。
(三)深入查閱檔案資料,做好各項案頭預備。一是與被巡察單位財務(wù)分管領(lǐng)導和財務(wù)會計全面了解賬務(wù)整體狀況,根據(jù)掌握的財務(wù)情況,提供相關(guān)的會計資料。二是學習瀏覽被巡察單位的各類巡察匯報材料和最近幾年的工作總結(jié)和相關(guān)會議記錄,便于自己有針對性在會計賬薄、會計報表、會計憑證上查找問題。三是學習借鑒州紀委、省委巡視組兩輪財務(wù)檢查的結(jié)論與成果,使自己對被巡察單位以往或當前存在的內(nèi)控及財務(wù)管理方面的主要問題有一個大致的了解和熟悉,更加輕便地進入巡察的重點和切入點。
二、嚴肅對待,嚴格要求,嚴謹工作。
(一)嚴肅對待,提高自己的政治敏銳性。此次巡察工作,感受最深的一個字就是“嚴”,首先應(yīng)嚴肅對待巡察工作,從講政治、講規(guī)矩的高度出發(fā),絲毫不能馬虎。雖然我從事的審計工作就是一項很嚴謹?shù)墓ぷ?,但在平常的審計業(yè)務(wù)中,沒有將自己放在一個政治站位的高度來發(fā)現(xiàn)問題。通過一個月的財務(wù)巡察和其他巡察工作,我深深認識到財務(wù)工作是和單位上其他方面的工作是緊密聯(lián)系的,財務(wù)巡察的最終結(jié)果是全面凈化黨內(nèi)政治生態(tài),如果一個單位筑牢了理想信念這個“壓艙石”,扎緊了紀律規(guī)矩這個“鐵籠子”,那么這個單位無論是從黨內(nèi)、經(jīng)濟、財務(wù)等工作,都不會滋生*這個“污染源”。
(二)嚴格要求,向巡察工作高標準靠齊。三十幾天的時間的財務(wù)巡察,說實在的感覺到時間緊任務(wù)重,但根據(jù)領(lǐng)導的高標準要求,根據(jù)自己多年來審計實戰(zhàn)經(jīng)驗,按照“時間、內(nèi)容、標準、流程、落地”五要素,切實履行好自己作為財務(wù)小組組長的職責,在規(guī)定的時間內(nèi),把2013年至2016年6本會計賬薄、36本會計報表、124本記賬憑證,對照目標內(nèi)容,按照財務(wù)檢查的相關(guān)流程,不放松對自己思想上和業(yè)務(wù)上的嚴格要求,不講私情,爭取向巡察工作的高標準看齊。
(三)嚴謹工作,按時完成巡察工作任務(wù)。此次財務(wù)巡察我從應(yīng)該重點關(guān)注的問題開展工作。一是查看食品藥品監(jiān)督管理局取得罰沒收入的合法合規(guī)性,和資料查閱組高度配合,看是否存在“以罰代管”“只罰不管”等現(xiàn)象。查看有無行政事業(yè)性收費、政府基金、國有資產(chǎn)收益和處置等非稅收入,未按規(guī)定及時足額上繳國庫的問題;二是查預算支出管理情況。突出對“三公”經(jīng)費的監(jiān)督檢查??幢谎膊靻挝皇欠翊嬖诔瑯藴逝滠?、超標準接待等問題。突出對會議費和培訓費的監(jiān)督檢查,看是否存在計劃外召開會議,違規(guī)擴大會議費的開支范圍和標準,轉(zhuǎn)嫁和攤派會議費等問題。三是查看政府采購管理情況。看是否存在政府采購預算不完整,違*采購程序,“暗箱”操作等問題。四是查看資產(chǎn)管理情況。從資產(chǎn)購置、使用、處置等環(huán)節(jié)入手,看是否存在擅自處置資產(chǎn)、轉(zhuǎn)移收入、私分資產(chǎn)等行為。五是查看財務(wù)會計管理情況。對被巡察單位的會計賬薄、會計報表、會計憑證等會計資料不真實、不完整等問題。六是看是否認真落實中央“八項規(guī)定”精神和省委“六條意見”方面的問題。七是財政資金使用和財務(wù)管理方面是否存在違紀違規(guī)的問題。八是和財務(wù)有關(guān)的其他方面應(yīng)該關(guān)注的問題。圍繞以上工作重點展開巡察,按時完成工作目標任務(wù)。
三、精心做人,精耕做事,精力擔當。
(一)精心做人,塑造高尚人格。在這次巡察工作中,我被巡察隊伍中的每一位戰(zhàn)友感動,無論是領(lǐng)導,還是來自不同部門職業(yè)的“巡友”,都在用“四鐵”精神鍛造著自己,既盡職盡責,又兢兢業(yè)業(yè);既任勞任怨,又以身作則;既謙虛謹慎,又低調(diào)謙讓;既齊心協(xié)作,又團結(jié)互愛;既豪放義氣,又寬厚善良。讓我深深體會到了做事先做人,怎樣做人去塑造自己的高尚人格。一是要加強學習,注重修養(yǎng)。要把學習當作一項重要的工作、一種精神境界、一種終身追求,同時也要把學習作為一種享受,一種精神的愉悅,一種靈魂的凈化和一種思想的躍進。首先是要學習道德修養(yǎng),其次是政治理論學習,要健康的胸襟和高尚的境界,做有“德”性之人;二是做人要有責任感。責任是檢驗一個人做人是否合格的重要標準和尺度。梁啟超說:“人生于天地間,各有責任。一家之人各個放棄責任,則家必落;一國之人各個放棄責任,則國必亡”。每個人在社會的大舞臺上都扮演著特定的角色,不論扮演哪一種角色,人們都會對這個角色有一個相應(yīng)的期望值。能否達到這個期望值,就在于你對你所扮演的這個角色有沒有足夠的責任感。
(二)精耕做事,實現(xiàn)自我價值。這次巡察財務(wù)工作,得到了被巡察單位和同事的肯定和好評,讓我明白只要精耕做事,就能實現(xiàn)自我價值。我在各位巡友身上不僅學到了很多做人的道理,還學到了很多怎么做好事的道理。在財務(wù)巡察結(jié)束后,在領(lǐng)導的信任下,我們財務(wù)組有幸加入了走訪被巡察單位服務(wù)對象工作中,雖沒有什么訪談經(jīng)驗,但至少讓我明白做任何事情都要有責任心,這樣才能把事情做好,責任心是我們干好一切事情的前提。做事要講規(guī)矩,特別是我們做財務(wù)工作的,在具體工作中,一定要從“目光敏銳、方法精準、客觀公正”的角度出發(fā),做到不以事小而不為、不以事雜而亂為、不以事急而盲為、不以事難而怕為。做到“手勤”、“腳勤”、“腦勤”?!笆智凇保此齐u毛蒜皮的小事,只要我們真心去做,并盡力把它做好了,就是地種自我價值的體現(xiàn)。
(三)精力擔當,詮釋職業(yè)素養(yǎng)。此次巡察工作我深深體會到,巡察工作和審計工作有著很多的相似之處,都有很強的政治品格要求、黨性修養(yǎng)要求和職業(yè)素質(zhì)要求。一是要慎用權(quán)力,個人干凈。就要秉公用權(quán),把黨和人民賦予的權(quán)力用來為民造福、為黨分憂,解決好關(guān)系人民群眾切身利益的問題,防止權(quán)力商品化、庸俗化。依法用權(quán),自覺遵守黨的紀律和國家的法律法規(guī),嚴格按照法定程序行使權(quán)力,決不能隨心所欲、徇私枉法;廉潔用權(quán),嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔從政各項規(guī)定,要有高尚正派、恬淡健康的生活方式,守住黨和人民交給自己的政治責任,守住自己的政治生命線,守住正確的人生價值。二是要敢于擔當。就是要敢挑重擔、敢負責任,堅持原則、認真負責,把上級精神和本職工作結(jié)合起來,把工作熱情和科學態(tài)度結(jié)合起來,內(nèi)化于心、外化于行。
雖然巡察工作即將結(jié)束,但此次“巡魂”已深深根植于我的腦髓,以上“三深、三嚴、三精”精神,將作為我生活、工作中的一把尺子、一面鏡子、一根標桿,以后在自己平凡的崗位上,做到誠實守信,表里如一,言行一致;做到思想務(wù)實,生活樸實,作風扎實;做到勤勤懇懇工作,努力進取創(chuàng)造,任勞任怨奉獻。
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巡察人員個人總結(jié)報告篇六
作為酒店餐廳服務(wù)員,新的一年也有新的計劃與打算,同時也需要對即將過去的一年進行一個整體的總結(jié)與分析。
20_年時間過得真快,新的_年正在向我們邁進,我期望我們酒店餐廳服務(wù)員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的轉(zhuǎn)變,正所謂,我相信我將必須能做得更好!我也期望在那里我能將我的高興帶給顧客感染同事。我也在此感激大家,在我們一齊共事以來的這段時間里所給我的支持和幫忙,回頭看看已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充實,我覺得有成就感。
記得我剛邁進盛豐上班的第一天,我什么都不會,就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口,我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤,當時我真的想打退堂鼓,想一走了之??墒敲看萎斘曳稿e誤時大家都耐心地給我指出錯誤,并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學??缛肷鐣r,有一個人以往對我說過一句話“你是一個男孩,我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去應(yīng)對?!?BR> 她的這句話我永遠都不會忘記,因為是她的這句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記大家對我的支持和幫忙,因為大家的支持和幫忙讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨,我在此向大家道一聲多謝,同時在工作中與大家有過一些磨擦,我向大家道一聲對不起,請原諒。再次,我期望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些提議,我必須虛心地聽取,無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改善,經(jīng)過與大家一齊在盛豐相處的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面,自我都有較好的改變。與大家相處也較隨和,工作起來也不覺得像開始時那樣累,為了營造一個溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充滿喜悅的笑容,為了你我心里都有個溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責。最終記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!關(guān)于明年,我的計劃是:
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、認真學習倉儲知識,進取考試晉升。
3、利用休息時間進行計算機培訓。
4、多學習其他東西,充實自我。
最終,期望大家到下一年的今日,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,多謝。
巡察人員個人總結(jié)報告篇七
20__年,財政所在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下,牢牢把握"開源節(jié)流、增收節(jié)支、統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)發(fā)展"的工作方針,強化財政監(jiān)督,提高資金使用效益;壓縮公用經(jīng)費支出,切實增強財政保穩(wěn)定,保民生的能力,為經(jīng)濟社會的又好又快發(fā)展提供了強大動力。財政所在職能職責范圍內(nèi)做了如下工作:
一是保障各項專項資金及工作經(jīng)費的及時入賬。
二是完成20__街道預算及20__年街道決算的整理,上報工作。
三是扎扎實實做好"一事一議財政獎補工作",20__年共審核通過13個項目。
四是六月份接受市級領(lǐng)導對本街道青__分洪道資金使用情況的審核,并順利通過檢驗。
五是完成__縣公積金個人賬戶轉(zhuǎn)移合并到市公積金賬戶,這極大的方便了職工公積金的提取和購房信貸等業(yè)務(wù)。
六是為事業(yè)干部以后的績效工資改革填報了大量的基礎(chǔ)性資料,為今后事業(yè)干部的績效工資實施提供了詳實的數(shù)據(jù)。
七是認真做好惠民資金的發(fā)放工作,上半年共計發(fā)放惠民補貼資金1_10.09萬元,其中:優(yōu)撫資金14.27萬元,低保資金361.83萬元,村干部工資55.5萬元,計生資金7.1_萬元,移民資金3.9萬元,兩節(jié)慰問及臨時救助資金115.97萬元。摩托車下鄉(xiāng)補貼17.82萬元,直補資金68.7萬元,綜合補貼482.35萬元,大戶資金3.02萬元,防疫員資金3.1_萬元,殘疾補助44.75萬元;油菜補貼15.79萬元,小麥補貼15.95萬元。
八是組織了村級報賬人員培訓,增強了人員素質(zhì)。
九是進一步細化了農(nóng)村集體財務(wù)管理制度,規(guī)范了備用金支取及村級小工程建設(shè)管理。
二、明年工作計劃。
一是我們將繼續(xù)加強全所同志的理論學習,提高工作認識,扎實推進各項工作。
二是財政所將圍繞街道中心工作做好財政服務(wù)工作。
三是進一步加強專項資金的管理及監(jiān)督。
巡察人員個人總結(jié)報告篇八
民族:漢族。
政治面貌:團員。
出生日期:1983年09月
婚姻狀況:未婚。
學歷:大專。
畢業(yè)院校:xxx大學。
畢業(yè)時間:07月。
所學專業(yè):行政管理。
外語水平:英語(pets-4)。
電腦水平:熟練。
工作年限:5年。
聯(lián)系方式:13888888888。
求職意向。
工作類型:全部。
單位性質(zhì):不限。
期望行業(yè):不限。
期望職位:銷售助理、行政主管/專員/助理、人力資源專員/助理、會計、出納。
工作地點:不限。
期望月薪:面議。
教育經(jīng)歷。
/09-/06xx大學行政管理專業(yè)。
工作經(jīng)驗。
/08-/05xx機電批發(fā)公司銷售助理。
負責銷售內(nèi)勤管理組織內(nèi)勤工作分配,安排工作及流程,反映報告情況。
主要負責。
1、辦事處的'文件整理、保管,安排、完成各類內(nèi)勤工作;
2、完成當天技術(shù)人員和銷售人員工作日志錄入和相關(guān)工作;
3、向總部匯報各類工作情況;
4、完成辦事處非獨立核算的各類財務(wù)工作,報銷,工資發(fā)放,年審。
專業(yè)技能。
工作業(yè)績。
-連續(xù)三年被評為先進優(yōu)秀員工。
自我評價。
工作認真負責,誠實守信,熱愛工作,全心投入,喜歡鉆研業(yè)務(wù)技能,學習業(yè)務(wù)知識,去發(fā)現(xiàn)工作中需要研究探索的東西,改進工作方法,提高工作效率。
巡察人員個人總結(jié)報告篇九
對于剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應(yīng),對工作的理解每天都有所不同,也都在不斷地適應(yīng)中。經(jīng)過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身。
辦公室行政內(nèi)勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學習,多思考,將領(lǐng)導交予的任務(wù)做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)。
(一)盡力做好行政管理工作。
1.為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實落實好各項制度的規(guī)定,規(guī)范了工作程序。
2.在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導下,組織公司員工參加觀看愛國電影,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作。
1.對打印機、復印機、傳真機、計算機、路由器及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護,公司建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,在最短時間內(nèi)確保員工的工作能夠不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),不出現(xiàn)員工在使用時出現(xiàn)缺乏的情況。
3.加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足。
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事,導致自己一天工作下來總是很累。
2.缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路。
1.“沒有規(guī)矩,不成方圓?!鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃,學會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領(lǐng)導安排完的任務(wù),要做到及時反饋。
5.做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.加強公文寫作訓練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8.積極與領(lǐng)導進行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己內(nèi)勤人員的這份工作,我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的'優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
巡察人員個人總結(jié)報告篇十
根據(jù)中心作重點和整體安排及思路,在領(lǐng)導指導下、以及各財務(wù)審計人員的大力支持下,完成了各項財務(wù)審計工作任務(wù),確保工作有序、較好地履行了會計職能,為保證中心財務(wù)審計工作順利進行發(fā)揮了積極的作用我簡單的做了一個總結(jié)。
一、認真做好常規(guī)性財務(wù)工作。
1、財務(wù)部雖然缺員,但大家分工合作、互相配合,公司本部財務(wù)人員每天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時還要配合網(wǎng)絡(luò)營銷部的銷售工作,做好大量的會計報表資料,每月還要頻繁辦理工會及公積金業(yè)務(wù)。在這最平常最繁瑣的工作中,財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。
2、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從銷售合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
但是也存在不少的問題,存在的問題是:在財務(wù)部內(nèi)部的自查和反檢中,發(fā)現(xiàn)個別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴謹,工作量大是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務(wù)時不夠細心嚴謹,沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習慣。接下來將加大內(nèi)部自查、對賬工作,時時確保每筆業(yè)務(wù)準確無誤。
二、有效開展項目成本核算,加強了對各項目部的財務(wù)監(jiān)督管理。
財務(wù)部實行工程項目內(nèi)部審計制度,審計人員由具備現(xiàn)場財務(wù)管理經(jīng)驗的財務(wù)人員擔任,逐步對重點項目進行全面審計。
存在的問題是:
一是部分項目財務(wù)基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,材料單據(jù)不能及時遞交財務(wù)、部分結(jié)算單據(jù)只是結(jié)算人持有,財務(wù)人員沒有掌握。致使材料數(shù)據(jù)不能及時、準確的上報,不能及時掌握相關(guān)信息,無法統(tǒng)籌安排資金。
二是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一,開單人員隨意性大,結(jié)賬時財務(wù)復核不能一目了然,增加審核難度。財務(wù)部應(yīng)規(guī)范項目上的各種原始記錄的票據(jù),要求生產(chǎn)部、銷售部按財務(wù)要求規(guī)范填開、規(guī)范簽字、按時匯總報送。同時應(yīng)將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與報送流程化,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報,保證財務(wù)資料的`準確性和及時性。
三、積極籌措資金,保證現(xiàn)金流的正?;?。
20__年資金回收難度大,這給財務(wù)部帶來了不小的融資壓力。為了公司的長遠發(fā)展,取得銀行貸款支持,以彌補公司發(fā)展進程中對資金的需求,這是財務(wù)部20__年度的奮斗目標,也是今后的發(fā)展方向。通過半年多的交往和多次溝通,與銀行建立友好合作關(guān)系。在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財務(wù)資料,編制各類貸款報表。
四、加強資金管理。
針對貨幣資金,每月末定期對項目財務(wù)人員和公司出納的貨幣資金進行內(nèi)部自查、自檢工作。雖然面對巨大而繁瑣的資金流量,仍能保證資金收付安全、準確。
審計局緊密聯(lián)系審計工作實際,認真扎實地開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。這次教育活動共分為三個階段,即動員學習階段、分析評議階段和整改提高階段。全局__名黨員(包括離崗、離退休黨員__人)和機關(guān)其他人員全部參加了這次活動,參學率達___%。通過這次活動,局黨組的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強,黨員隊伍的先進性和純潔性得以充分展現(xiàn),審計工作在質(zhì)量和力度上都有顯著提高,受到區(qū)委、區(qū)政府和上級業(yè)務(wù)機關(guān)的.充分肯定,也贏得了人民群眾的廣泛好評。總結(jié)這次先進性教育活動的特點,主要有以下幾個方面:
(一)領(lǐng)導重視程度高。
一是當作“一把手”工程,主要領(lǐng)導擔任領(lǐng)導小組組長,親自研究和部署有關(guān)具體工作,列入了正常工作計劃。二是分工細致,安排專人負責上下聯(lián)絡(luò)、計劃制定、組織實施、信息宣傳、檔案管理、總結(jié)調(diào)度等具體工作。三是班子成員帶頭,認真撰寫心得體會和讀書筆記,主動開展談心交流活動,深入擺查自身問題并認真實施整改提高,發(fā)揮了黨員領(lǐng)導干部模范帶頭作用。
(二)黨員參學比率高。
全局__名黨員全部參加了教育活動,其他審計人員也積極參加了活動,全局參學率達到了___%。尤其是年齡比較大的離退休和離崗黨員,都堅持參加活動,每個環(huán)節(jié)都不少、不漏、不省,發(fā)揮了老黨員的模范作用。
我們采取分類指導的辦法,保證所有黨員都能積極參學,都能受到良好教育。在職黨員每周一、三、五集中學習半天,其他時間利用業(yè)余自學。老黨員每周二、四集中學習,中午在機關(guān)食堂統(tǒng)一就餐,還實行上門接送服務(wù),方便了老黨員參加活動。黨員領(lǐng)導干部讀書筆記不少于兩萬字,心得體會每篇不少于兩千字;老黨員和普通黨員讀書筆記不少于一萬字,心得體會每篇不少于一千五百字。分析評議和整改提高階段,每個黨員都嚴格認真地撰寫并上交了個人黨性分析等材料。
(三)采取措施力度高。
首先,制訂了《區(qū)審計局學習制度》《在職黨員幫助老黨員學習制度》《補課制度》等,保障了學習的順利進行。其次,搞好結(jié)合,達到工作和活動兩不誤、兩促進。主要是合理安排學習時間,與工作搞好結(jié)合;學習教材內(nèi)容和學習審計業(yè)務(wù)相結(jié)合;計劃內(nèi)審計和黨委政府領(lǐng)導交辦事項相結(jié)合。第三,開展特色教育活動。結(jié)合審計機關(guān)特點,開展了“每個黨員就是一面旗幟活動”,開展了在職黨員幫助老黨員,黨員領(lǐng)導干部幫助普通黨員活動。組織黨員到沂南縣馬牧池鄉(xiāng)“沂蒙母親”王換于紀念館瞻仰英雄革命事跡,重溫入黨誓詞,接受革命傳統(tǒng)教育。第四,慷慨解囊,奉獻愛心。每個黨員共捐款四次,在“雙聯(lián)雙帶”“繳納特殊黨費”“慈心一日捐”“防災救災”活動中,每個班子成員捐款共___元,普通黨員共捐款___元,無私奉獻,救助弱勢群體。
(四)整改問題成效高。
通過廣泛征求意見和分析評議,擺查出了當前存在的突出問題主要有:審計業(yè)務(wù)人員少,不能滿足日益增長的工作需要;現(xiàn)有的審計工作條件和設(shè)施太簡陋,不利于開展審計工作等。局黨組主要負責同志切實履行第一責任人職責,集中力量抓好這次整改。按照“是誰的問題誰整改,有什么問題就整改什么問題”的原則,領(lǐng)導班子、班子成員和普通黨員都制訂了各自的整改方案,直至整改完畢、群眾滿意為止。具體整改措施是:第一,圍繞如何提高審計質(zhì)量,從敢于揭露問題、解決問題方面進行認真整改。我們充分發(fā)揮審計職能作用,自覺充當黨委政府的參謀和助手,對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀問題敢于揭露和曝光,將審計真實情況匯報給區(qū)委、區(qū)政府,供領(lǐng)導決策參考。第二,充分調(diào)動審計人員積極性,搞好內(nèi)部管理,促進審計工作的順利開展。籌集資金_萬余元購置了_臺筆記本電腦、u盤等辦公設(shè)施,較好地滿足了審計工作需要。此外,還組織全局審計人員進行了健康查體,興辦了機關(guān)食堂解決了因人員居住分散而就餐不便的問題,這些措施極大地調(diào)動了職工的積極性,促進了審計工作的順利開展。
通過整改提高,全局上下呈現(xiàn)出了人心齊,風氣正、工作實的良好局面,干部職工精神面貌煥然一新,審計工作進展順利,審計質(zhì)量和力度有了很大提高。主要體現(xiàn)在:領(lǐng)導班子水平明顯提高,班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大加強;黨員隊伍素質(zhì)明顯提高,黨性觀念明顯增強,更加符合黨員先進性的標準和要求;精神面貌煥然一新,全局呈現(xiàn)出一派積極向上、安定和諧、工作充實的良好局面。審計執(zhí)法水平明顯提高,實施處理處罰近___萬元,審計決定落實率___%,沒有出現(xiàn)一例復議、上訴等現(xiàn)象,審計意見和建議全部被采納;也初步建立了黨員先進性教育的長效工作機制。
(五)群眾滿意程度高。
我們在活動中,共進行了_次民主測評,黨員和群眾滿意率均為___%,受到市委指導組和區(qū)委督導組的高度評價。在分析評議階段,黨員民主測評滿意率___%,領(lǐng)導班子及成員征求意見滿意率___%。在整改提高階段,黨員和群眾對審計局開展活動的總體意見也是___%滿意。
三、采取的工作措施。
為了全面完成審計任務(wù),更好地提高審計質(zhì)量和水平,發(fā)揮審計職能作用,我們采取了以下幾條措施:
(一)緊緊抓住發(fā)展機遇。
全市審計工作會議召開以后,__區(qū)委、區(qū)政府認真研究和部署,_月_日召開了全區(qū)審計暨經(jīng)濟責任審計工作會議。會議規(guī)格之高、規(guī)模之大、效果之好為近年之最。區(qū)委副書記、紀委書記馬永印主持,區(qū)長李沂明作了重要講話,區(qū)委常委、組織部長謝華東傳達了中央、省、市審計工作會議精神,區(qū)政府副區(qū)長米兆民傳達了《____年度審計項目計劃》。五部門主要負責同志出席了會議。各鎮(zhèn)、街道鎮(zhèn)長、主任和財政所長,區(qū)直各部門、單位主要負責人、財務(wù)負責人,區(qū)審計局特邀監(jiān)督員,區(qū)審計局全體人員參加了會議。這次會議上,區(qū)政府用紅頭文件下達了全年審計項目計劃,這已經(jīng)是區(qū)政府連續(xù)第三年以政府文件下達審計計劃。我們緊緊抓住這次會議帶來的良好機遇,進一步鼓舞士氣,大膽工作,使審計工作有了一個良好的開端。
(二)以清晰的工作思路主導審計工作。
近年來,我們堅持每年初確定一套新的工作思路和把握幾個工作重點,做到有的放矢地尋求工作突破,實踐證明收效明顯。如:年初我們確立了審計重點再突出,審計要求再提高的總體思路,目的是使審計工作進一步精益求精,更上臺階。圍繞思路和重點,審計方向更加明確,審計目標更加清晰,工作動力更加充足。
(三)以嚴格的規(guī)章制度規(guī)范審計工作。
為全面實現(xiàn)工作目標,我們今年又制定了四個紅頭文件,即_號文:《____年全局主要工作任務(wù)指標及考核獎勵辦法》;_號文:《__區(qū)審計局重點任務(wù)包干分工》;_號文:《關(guān)于加強機關(guān)公文管理的規(guī)定》;_號文:《關(guān)于加強審計信息宣傳工作的規(guī)定》。這四個文件緊密結(jié)合審計工作實際,分別從全年審計工作任務(wù)、任務(wù)分工及責任追究落實、規(guī)范審計文書、加強審計宣傳四個方面,對全年工作進行了細化和量化,指明了工作努力方向,明確了重點突破口,保證了工作的順利進行,夯實了工作基礎(chǔ)。此外,我們還隨后制定了《黨風廉政建設(shè)實施意見》,對審計紀律等提出了嚴格要求。在就地審計中,我們堅持不用被審計單位車輛接送,自行解決車輛和就餐問題,上班和下班都到局機關(guān)統(tǒng)一集合,有效地減少了給被審計單位造成的干擾,促進了廉潔從審,樹立了審計機關(guān)和審計人員的良好形象。
(四)以跟蹤問效措施落實審計整改。
市審計局下發(fā)的《臨沂市審計結(jié)論落實工作暫行規(guī)定》,我們立即組織全局人員進行了傳達學習,并成立了專題研究小組加以研究和落實。根據(jù)文件精神和要求,我們及時和區(qū)政府督察科、紀檢監(jiān)察、財政、稅務(wù)、國資局、公安等部門分別進行了溝通,初步形成了共識。采取的措施是:一是在本級預算執(zhí)行審計項目中全面推行審計反饋書制度,要求被審計單位將審計查出問題的整改落實情況限期書面報告審計局,實行審計、監(jiān)察、財政聯(lián)合跟蹤問效和后續(xù)審計制度,整改情況將存入審計檔案。二是實行審計建議書制度,由審計組將部分查出問題以審計建議書形式,函告財政、稅務(wù)和被審計單位主管部門等,并要求上述單位將落實情況函告我局。三是與財政、稅務(wù)、紀檢檢察和司法機關(guān)初步建立了信息互通機制或案件移送渠道,共同形成監(jiān)督合力,促進審計結(jié)論的完整落實。
(五)以和諧的審計環(huán)境保證審計工作。
我們堅持以人為本的原則,積極營造和諧的審計工作環(huán)境,創(chuàng)造有利于審計開展的良好條件。今年,我們根據(jù)黨員和群眾反饋意見,組織對全局人員進行了健康查體;新購置了臺式電腦、筆記本電腦和u盤等辦公設(shè)備,達到了審計人員人手一臺筆記本電腦;辦起了機關(guān)食堂,解決了審計人員居住分散,就餐不便的問題;此外,還進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,發(fā)揮領(lǐng)導干部的模范帶頭作用,班子成員深入一線當主審,帶頭嚴格自律等,促進了機關(guān)作風的持續(xù)良好。
一年來,審計部按照董事會的要求,嚴格執(zhí)行《中國內(nèi)部審計準則》和集團《內(nèi)部審計暫行辦法》,積極探索和改進內(nèi)部審計工作,較好地完成了各項審計任務(wù),現(xiàn)將____年內(nèi)部審計工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視,內(nèi)部審計監(jiān)督服務(wù)職能得到了進一步的加強董事會和總裁辦對內(nèi)部審計工作給予了高度的重視和支持,明確內(nèi)部審計的宗旨是“監(jiān)督服務(wù)、查錯糾弊、促進管理”,并要求各受審單位(部門)要以高度負責的精神,正視問題,積極整改。為了強化公司管理監(jiān)督體系,促進公司各項制度的落實,進一步提高公司的經(jīng)濟效益,充分發(fā)揮審計部門在公司管理中的作用,今年下半年,集團公司進一步明確了審計部部門職責,配備了相應(yīng)的專業(yè)人員。審計部根據(jù)集團經(jīng)營管理情況制訂了審計工作計劃,確定重點監(jiān)督、審計的項目和范圍,逐步完善了內(nèi)部審計工作制度和工作指引,內(nèi)部審計工作逐步走向程序化、正規(guī)化,監(jiān)督服務(wù)職能得到了進一步的加強。
二、過程管控,內(nèi)部審計監(jiān)督服務(wù)工作取得了初步的成效結(jié)合公司的生產(chǎn)和經(jīng)營管理情況,今年以來,在董事會的正確指導下,審計部結(jié)合各子公司的具體情況,有重點、分階段地開展了日常監(jiān)審和專項審計,審計工作基本上得到了受審單位的配合與支持,主要審計事項基本按計劃完成,全年共完成審計事項146項。其中,對各子公司進行半年度審計1項,共查問題213個;半年度后續(xù)審計1項,重點對半年度審計發(fā)現(xiàn)進行了整改情況復查,各子公司加權(quán)平均匯總落實率為81%,整改情況較好;后續(xù)整改跟進1項,重點對未整改落實情況進行了跟蹤,除6個問題因特殊情況未完成外,其余問題均已整改完畢;進行采購審計85項,工程項目審計57項。所有審計事項均及時出具了審閱意見(或?qū)徲媹蟾?,充分發(fā)揮了內(nèi)部審計的監(jiān)督、服務(wù)職能。
1、工程項目審計。
根據(jù)《內(nèi)部審計實務(wù)指南》及《集團基建審計制度》,審計部分別對__項工程項目進行了審計。審計人員從項目審批程序、造價控制、合同管理等方面入手,對上報的項目內(nèi)容、工程量計算是否準確重點進行了審查和抽查;必要時,審計人員與相關(guān)工程管理單位一道對現(xiàn)場進行調(diào)研,盡量以性價比提出審計意見。從本年度的工程審計情況來看,我公司目前普遍存在的問題是:工程管理制度不太健全、子公司上報的文件資料自控性不強或內(nèi)容不完善,很難滿足全面審計的要求;大部分申報項目難于進行現(xiàn)場審計、現(xiàn)場管控全靠現(xiàn)場各級人員自律進行;加之目前審計部無工程造價專業(yè)人員,審計部很難獲取各子公司當?shù)囟~基價,同時隱蔽工程的實際情況也無法進行核實,給審計工作帶來了一定的難度。
2、采購審計。
按照集團公司的制度要求,單位價值____元以上的物資采購前須申報審計部審計。各單位(部門)基本上能夠按照制度的要求進行申報,審計部按照《內(nèi)部審計實務(wù)指南》及《__集團采購審計制度》的要求,嚴格執(zhí)行詢、比價制度,大部分單位(部門)基本能夠按照采購審批程序進行,對未按照程序進行的單位,審計部客觀地提出審計意見。為確保審計意見的客觀、公正、準確,審計人員視采購情況的不同,分別采取網(wǎng)上查詢、市場調(diào)查、參考各子公司同類物資價格等方法,共對__項日常采購進行了事前審計,采購審計工作亦得到了各采購單位的支持與配合。
審計部根據(jù)各子公司上報的歷史采購價格,綜合市場調(diào)研情況,完善物資價格信息庫,進一步加強采購管控的基礎(chǔ)工作。
3、年度審計。
為檢查和驗證各子公司在財務(wù)內(nèi)控、基建工程、采購物流、制度執(zhí)行、資產(chǎn)盤點等方面的執(zhí)行情況,在董事會安排下,審計部從各子公司(部門)抽調(diào)人員組成審計工作組、制定了審計方案并經(jīng)批準后,于_月_日至_月_日,對集團內(nèi)____進行了__審計。審計工作組共發(fā)現(xiàn)_個問題,分別提出審計建議并發(fā)送至責任單位,責任單位均進行了自糾自查并書面回復。此次審計,對規(guī)范各子公司經(jīng)營管理、提升集團管理水平起到了一定的促進作用。
4、年度后續(xù)審計。
在接到各責任單位對半年度審計建議的自查自糾情況表后,經(jīng)董事會批準,審計部成立后續(xù)審計工作組于_月_日至_月_日對__公司分別進行了__審計。審計前期,審計部結(jié)合上半年度的審計情況和各單位的自查自糾情況,制定了有針對性的后續(xù)審計方案,對關(guān)聯(lián)事項進行了細化和完善,并幫助有關(guān)單位進行整改。通過檢查驗證,五個子公司共有__項需要整改,實際整改__項,加權(quán)平均落實率為__%。各子公司實際整改情況與后續(xù)審計工作開始前提交的自查自糾完成情況雖有一定差距,但各子公司在后續(xù)整改過程中,能逐步認識到整改的必要性,并按照特定目標相互協(xié)調(diào)地發(fā)揮作用。
5、后續(xù)審計跟蹤。
__月__日至__月__日,后續(xù)審計工作組對后續(xù)審計中五個子公司未整改的事項進行了逐項落實,除__公司實施了現(xiàn)場審計外,其余子公司均為非現(xiàn)場審計,本次落實整改率為__%;至本期止,整個半年度審計匯總加權(quán)平均落實率為__%。因特殊情況而未落實的事項,各子公司均對未落實的原因進行了情況說明,審計部將繼續(xù)跟蹤。
從半年度審計、后續(xù)審計、后續(xù)審計跟蹤的審計過程來看,各子公司已開始漸漸適應(yīng)了集團審計,從對審計工作的不認同到認同、不理解到理解,集團審計部的管控職能已逐步得到體現(xiàn)。
6、日常監(jiān)控。
1)車輛費用監(jiān)控。
__月份開始,審計部依據(jù)《車輛費用監(jiān)控審計辦法》要求對各子公司提供的《車輛費用統(tǒng)計表》、《百公里油耗統(tǒng)計表》進行分析工作,現(xiàn)該工作由于所獲取的相關(guān)分析資料較有限,雖然只是停留在較淺層次的分析上,但各子公司已漸漸重視車輛費用管理工作。
2)財務(wù)費用、銷售費用、管理費用的監(jiān)控。
__月份開始,審計部依據(jù)《費用監(jiān)控審計辦法》收集、整理、分析三項費用工作,現(xiàn)各子公司暫處于初步適應(yīng)階段,也在努力配合審計部的工作,審計部將從初步的分析階段逐步過渡到監(jiān)控階段。
三、加強管理,為內(nèi)部審計工作奠定基礎(chǔ)。
1、審計人員崗位職責的建立。
根據(jù)集團領(lǐng)導要求和部門職責的重新調(diào)整,我們進一步明確了部門各工作崗位的崗位職責,在此基礎(chǔ)上,確定了相關(guān)的工作流程和工作要求,為本部門工作有條不紊地展開提供了必要的組織保證。但由于審計工作仍處于初期,要完成更深層次的跨越,相關(guān)的管理制度和配套的考核辦法仍需要更進一步地完善。
2、已建立的審計基本制度。
建立和健全內(nèi)部審計制度,規(guī)范內(nèi)部審計行為,是獨立開展審計工作的必要條件。為此,我們起草了《__監(jiān)控審計辦法》、《__制度》、《__審計制度》等__個管理制度,對部分審計事項作出了較為詳細的規(guī)定。通過較為規(guī)范的審計程序,對部分業(yè)務(wù)流程進行了控制,提高了審計質(zhì)量,降低了審計風險,同時也增加了內(nèi)部審計工作的透明度,保證了審計工作的獨立、客觀、公正。
3、審計檔案管理工作。
檔案是企業(yè)的寶貴財富,也是審計工作的起始點。認真做好審計資料收集和及時歸檔工作,既是審計工作的基本要求,也是集團公司發(fā)展的歷史見證。審計檔案資料包括審計計劃、審計方案、審計工作底稿、審計證據(jù)、審閱意見、審計報告等主要內(nèi)容,為了規(guī)范審計檔案的基礎(chǔ)性工作,促使審計工作程序化、標準化,今年下半年,審計部對上述主要的審計檔案資料格式進行了規(guī)范。在具體的工作中,除了要求審計人員保存好相關(guān)資料外,對與審計工作相關(guān)的電話記錄、文件收發(fā)等詳細記載,做到有據(jù)可查。
內(nèi)部審計質(zhì)量好壞,很大程度上取決于審計人員的專業(yè)素質(zhì)。為進一步提高審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,__月份開始,我們組織召開__會,明確和部署工作重點,探討審計方法,組織審計人員進行內(nèi)審工作經(jīng)驗分享及內(nèi)審知識的學習;__月份,審計部組織了__的專題講座。通過這些系統(tǒng)的學習,審計人員開拓了視野,找到了差距,明確了目標,對審計工作、審計質(zhì)量、審計成果利用都有了更高層次的認識。
5、審計人員自律情況。
__制度的建立健全與有效運行、人員自律是公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的必要條件和審計工作的前提,審計人員在工作中能夠嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度、嚴格遵守《審計人員守則》的規(guī)定,行為規(guī)范基本符合《國際內(nèi)部審計實務(wù)標準》中關(guān)于對審計人員的道德規(guī)范要求。
四、總結(jié)經(jīng)驗,不斷推進內(nèi)部審計工作。
在過去的一年中,雖然內(nèi)部審計工作取得了一定的成績,但仍存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在:一是由于審計部畢竟是一個內(nèi)部監(jiān)管部門,個別子公司對本部門的監(jiān)管有一定的抵觸情緒,不利于審計部全面、準確地掌握相關(guān)情況;二是審計部__專業(yè)人員,對__監(jiān)督檢查的深度和廣度不夠,特別是在__方面,無法做到全過程監(jiān)管;三是在__方面往往是出現(xiàn)客戶投訴的情況時才去介入,審計工作略顯滯后,未能很好地做到防患于未然。
1、加強溝通是做好內(nèi)部審計工作的前提。
董事會及總裁辦公會對審計工作倍加關(guān)注,對審計組織、人員的調(diào)配予以大力支持,對審計報告認真批閱,及時提出了整改意見和具體要求,為審計工作的順利實施提供了有力保證。在今后的工作中,我們在認真做好審計工作的同時,須更加注重同各級管理層的交流與溝通,爭取各級管理層的理解和信任。
2、健全的審計機構(gòu)、合理的人員結(jié)構(gòu)及知識結(jié)構(gòu)是做好內(nèi)部審計工作的必要條件。
在董事會的高度重視和幫助下,審計機構(gòu)得到完善,辦公條件得到改善,工作效率明顯提高。審計工作是一項政策性強、涉及面廣、專業(yè)技術(shù)要求高、工作難度大的工作。現(xiàn)在審計部共有專業(yè)審計人員_名,其中注冊會計師_名、國際注冊審計師(會計師)_名、主管_名、會計專業(yè)畢業(yè)已取得會計證人員_名。為集團公司審計工作的長遠發(fā)展奠定了基礎(chǔ),但人員知識結(jié)構(gòu)還難以滿足集團全面審計的要求。
3、內(nèi)部審計要進一步樹立服務(wù)意識。
內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督于服務(wù)之中。內(nèi)部審計歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,它的目標是為了加強內(nèi)部管理,為管理者服務(wù)。結(jié)合企業(yè)實際,內(nèi)審工作的監(jiān)督、評價、控制職能都必須著眼于為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),把服務(wù)意識融于整個審計過程中,在做好監(jiān)督的同時為領(lǐng)導提供可靠的決策依據(jù)。
五、后期內(nèi)部審計工作設(shè)想。
1、完善子公司制度體系及內(nèi)部審計工作流程。
首先,各子公司應(yīng)對制度運行中發(fā)現(xiàn)的缺陷進行歸類和上報,經(jīng)評審確認后由歸口的管理部門提出制度修改意見和建議,力求建立健全科學、嚴密、配套、有效的制度體系。同時,須補充和完善各項管理流程,減少管理漏洞,降低管理風險,保證公司管理處在有效的受控狀態(tài)。確保制度的貫徹落實,形成按制度辦事、靠制度管人的制衡控制機制。
其次,審計部需對審計項目從立項到案卷終結(jié)都作出詳細的規(guī)定。通過規(guī)范的審計程序,控制整個業(yè)務(wù)流程,不但可以提高審計質(zhì)量,降低審計風險,同時也可以增加內(nèi)部審計工作的透明度,進一步保證審計工作的獨立、客觀、公正。
2、審時度勢、轉(zhuǎn)換思路,向多元化內(nèi)部審計發(fā)展。
如果能夠把內(nèi)部審計的思路從查找現(xiàn)存的錯誤,轉(zhuǎn)向為識別和查找業(yè)務(wù)工作中的風險點和可控制點,從事后追蹤逐步轉(zhuǎn)為事前和事中的監(jiān)督與防范,這樣不僅可以在宏觀上控制風險,且能通過對公司經(jīng)營提出合理化建議,發(fā)揮現(xiàn)代審計的指導作用,使審計工作向高層次發(fā)展,使內(nèi)部審計真正成為受公司各級管理人員歡迎的“智囊”。
3、建立內(nèi)部審計激勵機制。
對內(nèi)部審計人員的工作進行監(jiān)督、考核和評價,肯定成績,并進行適當獎勵,能夠增強審計人員的成就感,有利于激發(fā)審計人員的工作熱情。同時,建立內(nèi)部審計激勵機制,有利于內(nèi)部審計部門負責人制定本部門人員需求、人員培訓和發(fā)展計劃,也是人員任命和提升的基礎(chǔ)。
4、加強審計工作的宣傳力度。
各級審計人員須重視對審計工作的宣傳,充分利用公司現(xiàn)有的信息平臺(包括網(wǎng)站、刊物),弘揚先進和典型,闡述審計工作體會,更進一步提升各級管理層對內(nèi)審工作的了解和支持,擴大內(nèi)部審計的影響力。
5、建立精干高效的內(nèi)審團隊。
有計劃地完善審計人員配置,建立精干高效的內(nèi)審團隊。加強審計人員專業(yè)培訓,提高內(nèi)部審計專業(yè)水平和審計工作質(zhì)量。不斷改進工作方法,主動發(fā)現(xiàn)問題,嚴格控制不良勢頭,提高內(nèi)部審計工作質(zhì)量,爭取更好成績。
審計工作即將告一段落,在近些年中,____年是__最為鼎盛的時候,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下大家同心同德,較圓滿的完成了預期任務(wù)。現(xiàn)將我半年來的工作做一番總結(jié),并從中找出不足,明確今后工作方向。
一、主要工作。
截止目前:共計完成了審字報告20個、房資審字報告2個、審專報告22個和30個所得稅匯算清繳報告。
二、工作心得。
方面的不足,將需要實施的程序用各種形式的e_cel表現(xiàn),既規(guī)范統(tǒng)一了審計軌跡,又強化實施了審計必要的程序。經(jīng)過一個循環(huán)的實踐,新底稿真正踐行了“質(zhì)量年”的宗旨,審計質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。
根據(jù)領(lǐng)導的部署,____年由我和孟工搭檔工作。我們小組每開展一項工作,都會從實踐中摸索經(jīng)驗,以便更好的提高工作效率。例如:1.合理分配時間,保證現(xiàn)場工作按時、有條不紊的進行;2.合理分工,保證現(xiàn)場需要采集的數(shù)據(jù)按部就班的完成。3.清晰劃分權(quán)限,保證每個項目專人跟進,不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。
在領(lǐng)導的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下,北辰業(yè)務(wù)部延續(xù)了20__年度優(yōu)秀部門的工作作風,又一次完成了任務(wù)。
三、工作不足。
1.提高工作效率。
由于采用新的審計底稿,加之對新底稿的填制不能馬上熟練,且在業(yè)務(wù)初期沒有進行級別限定,導致前期幾乎每個公司都進行了大量的調(diào)查和了解工作,延長了時間,降低了工作效率。本年審計中后期,領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整審計策略,重新劃分需要進行詳細風險評估的級別。并且經(jīng)過一段時間的經(jīng)驗積累,對新底稿的運用也越來越熟悉,工作效率也得到了提升。
2.加強企業(yè)個體的深入了解。
表的審計說明和結(jié)論如何表達、業(yè)務(wù)完成階段各表的填制如何呼應(yīng)之前的審計程序及如何明確表達審計項目最終的結(jié)論等等,都是需要不斷學習和總結(jié)的。其次,如果不對企業(yè)生產(chǎn)流程有清晰的了解,對企業(yè)財務(wù)軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設(shè)置有清晰的認識,那么對于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在日常工作中,須總結(jié)每個企業(yè)的特點,特別是對長期合作的客戶要做到細化了解,才能將底稿做的更加符合要求。
3.加強自我學習。
隨著時間的推移,我越發(fā)的感覺學習的重要性,在日常生活中不但要認真學習審計、會計的新準則,還要多向同事們學習和請教,彌補不足,不斷完善理論水平并與工作中的實踐相結(jié)合,提高自身的工作能力。
著眼未來,為更好的使我部發(fā)展,在今后的工作中我們大家要比形象,促對話交流“零障礙”;比作風,促為企服務(wù)“零距離”;比業(yè)務(wù),促辦理事項“零差錯”;比質(zhì)量,促服務(wù)結(jié)果“零投訴”;比效率,促日常工作“零積累”。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務(wù),才能使我部工作開展的越來越順暢,才能使我們個人得到更多的歷練。
合肥市內(nèi)審協(xié)會在市審計局的領(lǐng)導下,在各內(nèi)審協(xié)會會員單位和理事的共同參與下,在市審計局機關(guān)各部門的大力支持和配合下,認真履行章程賦予的義務(wù),全面實施協(xié)會年初制定的工作方針和計劃,突出重點,講求實效,充分發(fā)揮好橋梁紐帶作用,切實履行好管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)、交流職責。一年來,市內(nèi)審協(xié)會以服務(wù)為理念,主要做了以下工作。
一是推進內(nèi)部審計職業(yè)化建設(shè)。第一,抓好內(nèi)審人員繼續(xù)教育和培訓工作,促進內(nèi)審人員職業(yè)化水平的提高。根據(jù)安徽省內(nèi)部審計師協(xié)會和合肥市內(nèi)部審計協(xié)會20__年工作要點的要求,圍繞省市審計機關(guān)開展的“審計質(zhì)量年”活動,組織了一系列活動,進一步規(guī)范審計行為,推動內(nèi)部審計工作發(fā)展。20__年5月,市內(nèi)審協(xié)會舉辦了一期全市內(nèi)部審計質(zhì)量管理培訓班,全市各單位內(nèi)部審計人員參學的積極性非常高,共有260余人參加了培訓,創(chuàng)下了內(nèi)審人員參學之最。開班時,市審計局吳利林局長親臨致辭,對參學人員是一個極大的鼓舞。培訓班聘請了安徽財經(jīng)大學老師和省審計廳的審計專家授課,系統(tǒng)地學習了內(nèi)部審計項目質(zhì)量管理、內(nèi)部審計文書規(guī)范化,審計信息化等內(nèi)容,為提高全市內(nèi)審人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,建立健全內(nèi)部審計制度,促進全市內(nèi)審工作的規(guī)范化、制度化、科學化和職業(yè)化水平起到了積極的作用。第二,繼續(xù)做好cia考試的宣傳、報名工作。cia是國際內(nèi)部審計專家的標志,是提高內(nèi)審人員素質(zhì)的一條重要途徑。市內(nèi)審協(xié)會為組織宣傳、報名工作投入了很大精力,20__年共組織了30人參加考試。
二是開展優(yōu)秀內(nèi)部審計項目評比和內(nèi)部審計理論研討。為進一步推動內(nèi)部審計工作發(fā)展,合肥市內(nèi)審協(xié)會積極組織全市各內(nèi)部審計單位積極參加省內(nèi)部審計師協(xié)會組織開展的20__—20__年以來全省優(yōu)秀內(nèi)部審計項目的評選,以及20__年《風險導向?qū)徲嬙趯徲嬶L險管理中的應(yīng)用》和《內(nèi)部審計質(zhì)量控制與管理》兩個課題的理論研討。合肥供電公司審計部組織實施的“固定資產(chǎn)內(nèi)控管理審計”項目被評為全省優(yōu)秀內(nèi)部審計項目一等獎并獲通報表彰,合肥供電公司楊曉榮、李國勛撰寫的《風險導向?qū)徲嬇c企業(yè)風險管理的相互應(yīng)用》和合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行包少書、蔣四寶撰寫的《試論商業(yè)銀行如何加強內(nèi)部審計機構(gòu)質(zhì)量控制》等8篇論文獲獎并通報表彰,其中二等獎1篇,三等獎2篇,優(yōu)秀獎5篇。
三是組織推薦參加全省20__年至20__年內(nèi)部審計先進單位和先進工作者和為紀念改革開放30周年暨審計機關(guān)成立25周年合肥市審計系統(tǒng)先進集體和先進工作者的評選表彰活動。根據(jù)省審計廳《關(guān)于做好全省內(nèi)部審計工作先進表彰會議準備工作的通知》(皖審發(fā)[20__3]74號)要求,為認真總結(jié)我市內(nèi)部審計工作經(jīng)驗,促進內(nèi)部審計隊伍建設(shè)和內(nèi)部審計事業(yè)發(fā)展,市內(nèi)審協(xié)會組織推薦了20__年至20__年全市內(nèi)部審計先進單位和先進工作者,參加全省內(nèi)部審計工作先進評選活動。合肥百大集團審計部等8個單位榮獲全省內(nèi)部審計先進單位,合肥市建設(shè)投資控股(集團)有限公司法律審計部朱曉娟等9位同志榮獲全省內(nèi)部審計先進工作者。在紀念改革開放30周年暨審計機關(guān)成立25周年全市審計系統(tǒng)先進集體和先進工作者的評選表彰活動中,合肥市衛(wèi)生局計劃財務(wù)審計處等5個單位榮獲全市內(nèi)部審計先進集體,合肥市公安局審計處任建等6位同志榮獲全市內(nèi)部審計先進工作者。
四是組織對內(nèi)部審計崗位資格證書的第二次年檢工作。通過培訓考試和資格認證,合肥市已有700多名內(nèi)審人員取得了中國內(nèi)審協(xié)會頒發(fā)的資格證書。按照《安徽省內(nèi)部審計人員崗位資格證書年檢辦法》和省內(nèi)部審計師協(xié)會20__年的工作要求,為加強內(nèi)審人員的職業(yè)化管理,市內(nèi)審協(xié)會組織了對內(nèi)部審計崗位資格證書的第二次年檢工作,共年檢400余人。
五是組織內(nèi)審單位參加了合肥審計系統(tǒng)紀念改革開放30周年暨審計機關(guān)成立25周年書法攝影展活動。內(nèi)審單位踴躍參加,共征集書法、美術(shù)、攝影作品等計40余幅,其中榮獲2個一等獎,3個二等獎,2個三等獎。
六是組織內(nèi)審單位參加了合肥審計系統(tǒng)“我與審計同行”主題讀書演講比賽。合肥燃氣集團有限公司內(nèi)審員王英撰寫、?;垩葜v的《感悟?qū)徲嬋松?,無怨無悔》榮獲一等獎,合肥經(jīng)開區(qū)管委會梁美演講的《無悔的選擇》榮獲三等獎,合肥熱電集團史曉云演講的《審計伴我去成長》榮獲優(yōu)勝獎。
七是強化內(nèi)部審計宣傳。為進一步優(yōu)化內(nèi)部審計工作環(huán)境,市內(nèi)審協(xié)會注重加強協(xié)會秘書處工作,努力抓好學習和自身建設(shè),并利用各種媒體,采取多種形式,強化內(nèi)部審計宣傳工作,推動內(nèi)審工作發(fā)展。并在內(nèi)審單位自愿的基礎(chǔ)上征訂了20__年《中國內(nèi)部審計》150份。
工作計劃。
一是在上半年召開全體會員代表大會,大會將總結(jié)20__年合肥市內(nèi)審協(xié)會成立以來的工作,規(guī)劃下一個5年的工作,選舉產(chǎn)生新的協(xié)會領(lǐng)導班子,并產(chǎn)生新一屆理事會、常務(wù)理事會。
二是加強與內(nèi)部審計單位的聯(lián)系和工作交流,分別召開機關(guān)和企業(yè)兩個內(nèi)審單位的座談會,進一步拓展內(nèi)審人員的工作思路,促進內(nèi)審工作的轉(zhuǎn)型。組織一次向其他省市先進內(nèi)審單位的學習交流活動。
三是繼續(xù)抓好內(nèi)審人員后續(xù)教育培訓工作。第一,推薦有條件的單位安排人員參加中國內(nèi)審協(xié)會和安徽省內(nèi)審協(xié)會舉辦的專業(yè)培訓。第二,市內(nèi)審協(xié)會根據(jù)全省審計系統(tǒng)的“審計創(chuàng)新年”活動,結(jié)合我市實際,舉辦一期內(nèi)審人員業(yè)務(wù)培訓班。
四是繼續(xù)開展理論研討和經(jīng)驗交流活動。
五是完成省廳和省內(nèi)審協(xié)會布置的工作任務(wù)。
巡察人員個人總結(jié)報告篇十一
來中國人壽有一段日子了,有了一點微不足道的小成績,發(fā)來不是為了博得眾人同行的贊賞亦或是同情的目光,只為分享下經(jīng)驗,促進下業(yè)績的提升。
首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個更適合自己的工作算了!一開始,做保險被拒絕那是常事,慢慢都習慣了,到現(xiàn)在我已經(jīng)是無堅不摧了,哈哈,其實挫折多了,經(jīng)驗也就有了,方法也就有了,拒絕也就少了。另外也可以換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當數(shù)量的客戶拜訪量,慢慢總是會有成績出現(xiàn)的。
在這里,不得不提下,做任何事,方法很重要。如果感覺不對了,就該轉(zhuǎn)換思維,換換其他方法了。比如,經(jīng)過多年奮斗,曾經(jīng)那些拒絕我、不甩的我的客戶,現(xiàn)在大多數(shù)都和我成為了十分要好的朋友了。我也得力于他們的幫忙,榮升為公司的小主管了。管人可比挖掘客戶難多了,同樣是學問一門啊。一開始是混亂不堪的,不是客戶資料遺失找不到了,就是客戶資源被離職業(yè)務(wù)員帶走了。整的我的焦頭爛額啊!現(xiàn)在不都說什么信息時代?我便想找找看看是否有電話銷售系統(tǒng)管理之類的軟件,可以幫幫忙么?沒想到還真被我在網(wǎng)上挖到了。正如我當初的做業(yè)務(wù)一樣,我的團隊的業(yè)績也在此發(fā)生了轉(zhuǎn)機。
其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2、5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。我的團隊現(xiàn)在已不像從前我那樣做這樣繁瑣的工作了。我們會通過各種途徑購買大量質(zhì)優(yōu)的客戶資料,批量導入電話銷售系統(tǒng),銷售人員只需要耳麥一戴,保持良好情緒,與客戶溝通就好?,F(xiàn)在的銷售量及銷售額是之前的好幾番。這樣我覺得有必要同大家分享的原因,好東西,咱也不掖著藏著。為了,我們偉大的保險事業(yè)做點貢獻也是應(yīng)該的。嘿嘿!見笑了,各位!
再次,當然個人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要的。盡管現(xiàn)在電話銷售系統(tǒng),方便了我們的工作,提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。想當年,我從早到晚,跑著跑那,風吹雨曬,一天跑十幾家客戶,被人拒絕n次的,也依舊精神飽滿。去過的片區(qū),去了又去。以至于很多人都認識了我這個賣保險的小子了。唉~歲月催人老,當年的小子現(xiàn)在也就是人到中年了,責任重重了。
電話銷售盡管改變了以往我們保險行業(yè)的銷售模式。事實上不能單純的說改變了,應(yīng)該說是優(yōu)化了。但是我們當年的熱情和勤奮的態(tài)度依舊不能降低,盡管現(xiàn)在人們的保險意識有所提高。客戶光拜訪一次是很不足夠了,還需要我們一而再,再而三的去跟進,去推敲他的需求。當然,方法對于我們來說也是十分重要的,上面也已經(jīng)強調(diào)過了。不能整天整天的追著客戶買保險,這樣會遭人投訴的。要將我們的銷售概念模糊化,不有人就提出來么做銷售,就得像跟客戶在“談戀愛”一樣,慢慢地把對方的需求挖掘出來。比如,時常關(guān)心關(guān)心客戶,讓他能想起你,想起你是個賣保險的。當他有需求的時候,就會找到你就足夠了。另外,先進的工作方式和工作工具也是很有必要的。
電話客服工作總結(jié)。
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時光的長短,電話客服都能夠給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié):。
從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓,不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時光了,在這五個月的時光里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為**銀行電話銀行客服中心的一員。
在那里,我們每一天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨日的外呼和呼入狀況中總結(jié)一些錯誤,在第二天強調(diào)這天外呼就應(yīng)注意哪些問題;在那里,我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例,從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強化我們的標準話術(shù),讓我們在應(yīng)對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在那里,我們每個組商討各隊的板報設(shè)計,每位學員都用心參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計到制作;在那里,我們每一天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學員予以表揚,對有進步的學員進行鼓勵;在那里,每一天都會發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行**中心大家庭般的溫暖;在那里,我們每一天會記錄下自我當天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是,在那里,我們在**銀行電話銀行**中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我簡單起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點:。
一、立足本職,愛崗敬業(yè)。
二、勤奮學習,與時俱進。
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選取了建行就是選取了不斷學習”。作為電話銀行**中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務(wù)的學習不僅僅是任務(wù),而且是一種職責,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務(wù)知識,強化思維潛力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自我。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業(yè)務(wù)知識的學習。首先不將業(yè)務(wù)知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自我的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時光學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務(wù)重而放松學習。
在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中持續(xù)好和客戶之間的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計劃:。
三、增強主動服務(wù)意識,持續(xù)良好心態(tài);。
四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
巡察人員個人總結(jié)報告篇十二
1.堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),聚焦主責主業(yè),在巡察形式上邁出新步伐。根據(jù)**、區(qū)委的部署安排,推動全區(qū)巡察工作有序開展。全年部署召開4次巡察干部見面會、4次巡察動員會、10次巡察進駐動員會、8次巡察情況反饋會,穩(wěn)步推進4輪常規(guī)巡察,根據(jù)**部署開展了交叉巡察和村級巡察,率先完成了對省定貧困村巡察全覆蓋任務(wù),協(xié)助對接**脫貧攻堅專項巡察。2019年計劃完成對16個黨組織巡察,實際開展了21個黨組織的巡察,完成全年任務(wù)的140%。
2.堅持提升發(fā)現(xiàn)問題能力,加強業(yè)務(wù)指導,在巡察成果上收獲新成效?!八呐e措”著力提升發(fā)現(xiàn)問題能力。一是加大培訓力度。舉辦5次巡察干部巡察理論、技能專業(yè)培訓專題輔導,邀請5名經(jīng)驗豐富的巡察干部言傳身教,印發(fā)巡察培訓教材100余冊,組織全部4輪126名巡察干部學習、領(lǐng)會。二是強化檢查督導。牢牢把握政治巡察定位,加強對各巡察組落實深化政治巡察情況進行督導檢查,巡察辦多次組織召開專題會議解決巡察組遇到的巡察瓶頸、困難。三是加強部門協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)紀檢監(jiān)察、組織、政法、審計等單位提供被巡察單位相關(guān)情況共59次,實現(xiàn)信息互通,增強發(fā)現(xiàn)問題的針對性、推動力。全年電視臺報道11次,加強宣傳發(fā)動和教育引導工作,營造巡察工作良好氛圍。四是注重總結(jié)提升。對開展的工作及時進行總結(jié),及時將實踐中好的做法固化為經(jīng)驗。全年形成交叉巡察、村級巡察、落實中央巡察整改、整治群眾身邊腐敗和作風問題等專項工作書面總結(jié)報告12份,為上級決策提供參考。印發(fā)《巡察動態(tài)》16期,其中《壓實巡察工作責任靈活運用方式方法》村級巡察總結(jié)受到省委巡視辦肯定并在全省*會上作了發(fā)言交流,區(qū)委**書記在閱后親自做出批示,肯定我辦經(jīng)驗總結(jié),要求深化完善,加以發(fā)揚。
2019年,在發(fā)現(xiàn)問題線索上取得較大突破,4輪巡察,對*個省定貧困村,*個鎮(zhèn)(街道)黨委,*個區(qū)直單位共*個黨組織進行巡察監(jiān)督,在已完成的第二、三、四輪巡察中,共發(fā)現(xiàn)問題427個,線索71條。相比2018年第一輪巡察,平均每輪在發(fā)現(xiàn)問題、線索的數(shù)量上分別提升51%和48%。
3.堅持問題導向原則,狠抓責任落實,在推動整改上實現(xiàn)新提升。著力做好巡察“后半篇文章”,制定有效措施,切實推動被巡察單位落實整改工作。一是制定整改相關(guān)文件制度2份,向前三輪17個被巡察黨組織發(fā)出規(guī)范整改標準要求的通知。二是落實區(qū)委巡察工作領(lǐng)導小組全體成員參加巡察反饋會議制度,小組全體成員參加全部4輪巡察反饋會議,傳導巡察整改責任壓力。三是進一步完善巡察整改情況報告制度,嚴格執(zhí)行被巡察黨組織兩個月內(nèi)報送階段性整改情況報告,一年內(nèi)報后續(xù)整改情況。四是加強督辦力度,根據(jù)區(qū)委主要領(lǐng)導指示,督導對被巡察對象巡察整改情況。五是落實書記專題會書記點人點事相關(guān)部署,在第四輪書記專題會,書記點出具體問題5個,點出具體人5名,提出具體辦理意見,傳導巡察整改壓力力度。截止目前,已推動完成整改288項,建立完善機制制度99個。
4.堅持成果運用根本,強化線索督辦,在問題線索辦理上取得新突破。一是在“兩個嚴謹”上下功夫,提高巡察線索移交質(zhì)量。加強對巡察材料的審核把關(guān),嚴格巡察報告引用“已有處理結(jié)論的問題”的比例,做到“內(nèi)容真實嚴謹”;嚴格要求區(qū)委巡察組提交巡察報告、領(lǐng)導干部問題線索報告、談話情況報告、專題報告等四類材料,確保相關(guān)材料輔證、支撐完整,做到“材料證據(jù)嚴謹”。二是定期對賬,加強督辦。根據(jù)《中國^v^巡視工作條例》《關(guān)于省委巡視組發(fā)現(xiàn)問題線索管理的若干意見》等有關(guān)規(guī)定,進一步細化工作要求,定期與區(qū)紀委監(jiān)委、區(qū)委組織部等相關(guān)部門對賬,全程跟蹤督辦問題線索件辦理進度。截止目前,共移交問題線索87條,推動立案10宗,給予黨政紀處分10人,有效推動問題線索辦理落實落地。
(二)以健全工作機制為根本,提升巡察監(jiān)督工作水平。
1.修訂五年規(guī)劃,著力把握根本指針,在總體布局上構(gòu)建新骨架。全面貫徹落實關(guān)于市縣黨委在一屆任期內(nèi)實現(xiàn)巡察全覆蓋的要求,重新制定《^v^**市**委巡察工作規(guī)劃(2018-2022年)》,部署落實“三個全覆蓋”:一是2019年全面完成對省定貧困村的巡察全覆蓋;二是完成對所有鎮(zhèn)(街道)、黨(工)委工作部門、政府部門和直屬機構(gòu)、人民團體、區(qū)管國有企事業(yè)單位黨組織的巡察全覆蓋;三是堅持有形覆蓋和有效覆蓋相結(jié)合,實現(xiàn)對村級黨組織巡察全覆蓋。明確了區(qū)委本屆任期內(nèi)**巡察工作的“路線圖”和“任務(wù)書”。
2.完善配套制度,著力夯實工作基礎(chǔ),在制度建設(shè)上取得新進展。制定并實施《關(guān)于開展區(qū)委巡察組異地交叉巡察試點工作的方案》,根據(jù)**統(tǒng)一部署,積極落實異地交叉巡察;制定《^v^**市**委巡察工作領(lǐng)導小組關(guān)于進一步深化巡察整改工作的實施意見(試行)》《關(guān)于進一步規(guī)范被巡察黨組織報送巡察整改材料制度的通知》,加強和規(guī)范區(qū)委巡察整改工作;制定4輪《巡察工作方案》,指導各輪巡察工作穩(wěn)步推進;建立書記專題會聽取巡察匯報情況報備制度,進一步壓實主體責任。制定《關(guān)于全區(qū)村級黨組織巡察全覆蓋的實施意見》,指導我區(qū)行政村、建制社區(qū)黨組織巡察。全年建立健全制度、方案等文件10項。
3.強化統(tǒng)籌推進,著力對標中央精神,在政治定位上達到新高度。根據(jù)上級部署要求,及時調(diào)整、修訂、細化、補充巡察工作制度規(guī)定。第三、四、五輪巡察,將堅決全面徹底肅清李嘉、萬慶良惡劣影響、落實意識形態(tài)工作責任制情況、推動“掃黑除惡”專項斗爭情況等新增為巡察監(jiān)督的重要內(nèi)容;第五輪巡察,增設(shè)宣傳部專員對落實意識形態(tài)工作責任制情況進行巡察,明確獨立的意識形態(tài)工作巡察報告要求。及時將視察**工作提出的關(guān)于“加強黨的領(lǐng)導和黨的建設(shè)”各項要求寫入?yún)^(qū)委巡察規(guī)劃,作為巡察重點,上升為制度要求,堅決踐行“兩個維護”。
(三)以加強組織建設(shè)為手段,夯實巡察監(jiān)督基礎(chǔ)保障。
1.選優(yōu)配齊隊伍,著力補齊人力短板,區(qū)委巡察機構(gòu)匯聚新動能。區(qū)委高度重視巡察機構(gòu)隊伍建設(shè),重新核定“一辦四組”十五個專職編制,并下大力氣選優(yōu)配齊巡察專職干部,挑選政治過硬、年富力強、能力突出、廉潔自律的優(yōu)秀干部擔任巡察組正副組長。選調(diào)文字綜合、法律、審計等緊缺型人才到巡察機構(gòu),培養(yǎng)骨干力量,建立了涵蓋全區(qū)各個部門,多達48名后備巡察干部的人才庫,構(gòu)建起“3+3”的“動靜結(jié)合”的巡察人才機制(“3”即每個巡察組固定配備3名專職人員,“3”即根據(jù)被巡單位實際,動態(tài)抽調(diào)配備3名專業(yè)人員)。目前,全區(qū)已配齊8名巡察正副組長、6名巡察專員,48名巡察備用人才的巡察隊伍,有效保障了巡察工作的開展。
2.加大干部輪崗,著力激發(fā)隊伍活力,巡察干部隊伍呈現(xiàn)新風貌。加大專業(yè)培訓、日常培訓、“以干代訓”力度,協(xié)商有關(guān)部門,建立并逐步完善優(yōu)秀年輕干部到巡察機構(gòu)鍛煉機制,發(fā)揮巡察熔爐作用。組織實施前四輪巡察前巡察干部理論、技能專業(yè)培訓,保證所有抽調(diào)人員受到巡察專業(yè)培訓和實戰(zhàn)經(jīng)驗;分5批抽調(diào)各部門機關(guān)優(yōu)秀年輕干部到**交叉巡察組、區(qū)委巡察組進行鍛煉,干部黨性、思想覺悟大幅提高。今年以來交流鍛煉全區(qū)副科級以上干部24名,普通干部48名,數(shù)名抽調(diào)巡察干部被區(qū)委委以重任,巡察熔爐作用得到有效發(fā)揮。
3.強化監(jiān)督管理,著力鍛造巡察“鐵軍”,紀律作風建設(shè)躍上新臺階。重視關(guān)心巡察干部的成長,進一步加大巡察干部與區(qū)紀委、區(qū)委組織部機關(guān)干部的輪崗交流力度;嚴格落實“九條禁令”和借用干部“八不準”,改進借用干部管理制度;建立我區(qū)“巡察后評估”制度,對抽調(diào)干部進行客觀評估,為區(qū)委、干部所在單位提供參考依據(jù);對巡察干部發(fā)生的以巡謀私、跑風漏氣等違紀行為,及時核查、嚴肅處理,用鐵的紀律鍛造忠誠干凈擔當?shù)难膊旄刹筷犖?。值得肯定的是,全年沒有發(fā)生一起巡察干部違規(guī)違紀情況。
在肯定工作成績的同時,我們也要清醒地看到,我區(qū)巡察工作還存在著一些困難和問題。主要是:巡察任務(wù)量大面廣,目前巡察機構(gòu)現(xiàn)狀無法滿足深化政治巡察、村居巡察全覆蓋的需要;新任巡察干部多,能力水平和巡察工作發(fā)展還不相適應(yīng),巡察技能仍需進一步提高;村級巡察尚處于起步階段,巡察方式、手段多樣性不足,村級巡察全覆蓋任重而道遠;巡察整改推進緩慢,利劍作用發(fā)揮還不夠明顯等等。這些困難和問題需要我們在今后的工作中認真加以解決和改進。
二、2020年工作安排。
嚴格按照省委、**和區(qū)委的部署和要求,切實增強責任感和使命感,強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),推動組織實施,抓緊抓實巡察各項工作順利開展。全區(qū)的巡察總體要求是:巡察工作保持穩(wěn)中求進總基調(diào),嚴格落實**交叉巡察工作部署,2020年計劃完成對全區(qū)*個區(qū)直機關(guān)、企事業(yè)單位、鎮(zhèn)(街道)黨組織的巡察工作,著手開展村(社區(qū))黨組織全覆蓋巡察工作。
(一)堅持問題導向,緊盯“關(guān)鍵少數(shù)”
牢固樹立有重大問題應(yīng)當發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn)就是失職、發(fā)現(xiàn)問題沒有如實報告就是瀆職的觀念。強化問題意識,把問題導向貫穿巡察工作全過程和各環(huán)節(jié)。突出監(jiān)督重點,緊盯不收斂不收手,問題線索反映集中、群眾反映強烈、現(xiàn)在重要崗位且可能還要提拔使用的重點人,把三類情況同時具備的作為重中之重,以震懾“關(guān)鍵少數(shù)”促進大多數(shù)緊起來;緊盯資金管理、資產(chǎn)處置、資源配置、資本運作和工程項目等重點事,以關(guān)注重點事帶動基層建設(shè)強起來;緊盯利用行政審批權(quán)、行政管理權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)、干部人事權(quán)和資金資產(chǎn)資源分配權(quán)等以權(quán)謀私的重點問題,以解決重點問題推進基層管黨治黨嚴起來。
(二)創(chuàng)新工作方式方法,豐富巡察“組合拳”
立足實際,不斷探索創(chuàng)新巡察監(jiān)督形式、方法、手段。創(chuàng)新組織形式,堅持常規(guī)巡察和專項巡察相結(jié)合,積極開展異地交叉巡察。優(yōu)化工作流程,建立健全與紀檢監(jiān)察、組織等機關(guān)、部門和單位的協(xié)調(diào)協(xié)作機制,完善巡察干部激勵約束機制等。創(chuàng)新方式方法,通過數(shù)據(jù)信息比對分析、改進談話形式、通過政府購買服務(wù)等形式整合社會專業(yè)機構(gòu)力量參與,加強信息分析等手段,拓寬巡察了解渠道,探索符合基層特點、群眾容易接受的工作方式,使巡察工作形式更加靈活、方法更加多樣、節(jié)奏更加緊湊、成效更加明顯。
(三)注重成果運用,做好巡察“后半篇文章”
貫徹執(zhí)行書記專題會議要及時聽取巡察情況匯報,嚴格落實書記專題會點人點事制度,傳導整改壓力;研究巡察成果運用,對重點問題、重點線索提出處置意見。被巡察黨組織要認真履行整改主體責任,巡察前即知即改、巡察中立行立改、巡察后全面整改,及時向黨內(nèi)通報、向社會公開巡察整改情況,整改情況報告和主要負責人履行整改第一責任人責任的情況報告要于2個月內(nèi)報巡察辦。區(qū)紀檢監(jiān)察機關(guān)要對照監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”優(yōu)先辦理巡察移交問題線索,區(qū)組織部門要及時處置巡察移交事項,辦理情況要于3個月內(nèi)向區(qū)委巡察辦反饋。有關(guān)黨組織和職能部門要針對巡察發(fā)現(xiàn)的普遍性、傾向性問題,開展專項治理,健全制度規(guī)定,完善管理措施。巡察機構(gòu)要認真做好巡察情況報告、反饋、移交等工作,加強對巡察成果運用情況的督查,確保條條有整改、件件有著落。對整改不力或拒不整改的,由區(qū)委巡察工作領(lǐng)導小組向區(qū)委匯報并提出問責建議;研究開展對2017年、2019年被巡察單位開展巡察“回頭看”全覆蓋工作。
巡察人員個人總結(jié)報告篇十三
以“三個代表”重要思想和十六屆五中全會精神為指導,以省、市關(guān)于“平安建設(shè)”的意見和區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于治安巡防隊建設(shè)的一系列指示精神為指針,全面提升巡防隊伍的管理水平,打造一支“政治合格、素質(zhì)過硬、作風優(yōu)良、規(guī)范統(tǒng)一、保障有力”的巡防隊伍,為建設(shè)平安中原提供堅強隊伍保障。
二、工作目標。
總體工作目標:年年底全區(qū)治安巡防工作達到規(guī)范化建設(shè)標準。具體工作目標:實現(xiàn)“四個增強,四個提高”?!八膫€增強”即:巡防隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力、威懾力進一步增強,巡防隊員遵紀守法意識進一步增強,巡防隊員愛民、保民意識進一步增強,巡防隊治安防范實效進一步增強;“四個提高”即:巡防隊硬件建設(shè)標準進一步提高,巡防隊伍管理水平進一步提高,組織和保障能力進一步提高,巡防隊員素質(zhì)進一步提高。
三、組織領(lǐng)導。
區(qū)政法委成立治安巡防工作規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導小組,具體負責規(guī)范化建設(shè)的動員、部署、組織、督導、考核等工作。區(qū)委常委、政法委書記、副區(qū)長為組長,區(qū)政法委常務(wù)副書記、巡防辦主任為副組長,各街道(鎮(zhèn))綜治專職副主任為成員,領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在區(qū)巡防管理辦公室,區(qū)巡防管理辦公室主任為辦公室主任。
四、主要內(nèi)容對巡防工作進行全方位規(guī)范,重點抓好“十規(guī)范”。
(一)規(guī)范隊員招錄。按照擇優(yōu)錄取、公平公正的原則,嚴把“入口關(guān)”,確保招錄工作質(zhì)量。公開招錄條件。將政治合格,熱愛治安巡防工作,高中以上文化程度,年齡在18—45歲,身高165厘米以上,身體健康,本市戶口的男性公民吸納到巡防隊伍;嚴格招錄程序。按照個人申請,社區(qū)推薦,逐級報名,政治審查,體格檢查(市級以上醫(yī)院),素質(zhì)測試(文化、體能),崗前培訓,考官評定,組織審批(區(qū)巡防辦),試崗考查(個月);在招錄隊員時堅持“三優(yōu)先、三不招”。即:下崗職工優(yōu)先、退伍軍人優(yōu)先、黨(團)員優(yōu)先,參加過等組織的不招、有違法犯罪前科或有劣跡的人員不招、被辭退的原巡防隊員不招。
(二)規(guī)范檔案管理。建立隊員管理、教育培訓、督查檢查、文件資料、服裝管理、保險理賠等巡防工作檔案,達到分類合理、裝訂規(guī)范、標記清楚、放置有序、內(nèi)容詳實、便于查找的標準。
1、規(guī)范隊員管理檔案。隊員管理檔案包括巡防隊員花名冊、補錄隊員資料、補錄隊員審批表、辭退隊員審批表、抽調(diào)隊員審批表等內(nèi)容。巡防隊員花名冊應(yīng)以街道(鎮(zhèn))為單位裝訂成冊,隊員變更時應(yīng)及時完善。補錄隊員資料包括入隊申請書、社區(qū)推薦信、政審材料、體檢健康證明、身份證復印件等資料。抽調(diào)隊員要按照權(quán)限逐級審批,抽調(diào)隊員審批表要注明被抽調(diào)隊員的單位、人數(shù),要有審批領(lǐng)導簽字或蓋章。
2、規(guī)范教育培訓檔案。教育培訓檔案包括理論學習計劃、政治教育計劃、巡防中隊(分隊長)集訓計劃、巡防隊員輪訓計劃、巡防隊日常訓練計劃、訓練考核評分細則、補錄隊員培訓檔案、違紀隊員培訓檔案等。補錄(違紀)隊員培訓檔案包括補錄(違紀)隊員培訓計劃、補錄(違紀)隊員培訓考勤登記、補錄(違紀)隊員培訓考核成績登記、補錄(違紀)隊員培訓鑒定。制定培訓計劃要堅持內(nèi)容詳盡,便于操作,貼近實戰(zhàn),注重實效的原則。
3、規(guī)范督查檢查檔案。督查檢查檔案包括督察隊管理制度、督察會議記錄、督察隊員資料、督察隊員培訓資料、督察考勤登記、督察隊交接班記錄、督察工作日志、督察隊員抓獲現(xiàn)行記錄表、督察隊員好人好事記錄表、違紀隊員資料、違紀隊員通知單、巡防區(qū)域圖等內(nèi)容。
4、規(guī)范文件資料檔案。文件資料檔案包括上級文件、本級文件、信息簡報、月評比資料、月報表資料、巡防隊員抓獲現(xiàn)行材料、巡防隊員好人好事材料、發(fā)案情況分析、案件倒查資料等內(nèi)容。
5、規(guī)范服裝管理檔案。服裝管理檔案包括服裝管理制度、補錄隊員服裝發(fā)放登記表、辭退隊員服裝上繳登記表、年度服裝發(fā)放登記表、服裝調(diào)換登記表。
6、規(guī)范保險理賠檔案。保險理賠檔案包括人身意外傷害保險理賠規(guī)定、理賠隊員花名冊、理賠事由、理賠處理結(jié)果等內(nèi)容。
(三)規(guī)范儀容風紀。巡防隊員的儀容風紀要達到著裝嚴整,干凈整潔,精神振作,舉止得體,文明禮貌的標準。
1、規(guī)范巡防隊員儀容。巡防隊員不得留長發(fā)、戴首飾、蓄胡須、染發(fā)、剃光頭、紋身、留長指甲。巡防隊員的服裝要保持干凈整潔,巡邏執(zhí)勤時必須著巡邏服裝,佩戴統(tǒng)一的胸卡,戴帽子,穿黑色皮鞋,巡邏服裝不得混穿;督察隊員督查時要佩戴胸卡,戴頭盔、扎腰帶,著裝嚴整;年月日、月日為換裝時間。巡防隊員在不執(zhí)行巡邏執(zhí)勤任務(wù)時,必須著便服。
2、規(guī)范巡防隊員行為。巡防隊員必須做到舉止端莊,談吐文明,精神振作,姿態(tài)良好。著制服時不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿,不得背手、插手、搭肩、挽背、攬腰、嬉戲打鬧、席地而坐、邊走邊抽煙(吃東西),不得在公共場合高聲喧嘩;巡防隊員不得酗酒、和打架斗毆,不得參加封建迷信活動;巡防隊員不得著制服進入消費娛樂場所,嚴禁巡防隊員涉足不健康場所;巡防隊員巡邏執(zhí)勤時要談吐文明,說話客氣,文明禮貌,不得侮辱他人人格;巡防隊員不得圍觀和參與社會游行、示威、靜坐等活動,不得傳抄、張貼、私藏非法印刷品,不得組織和參與集體上訪;巡防隊員不得以巡防的名義做商業(yè)廣告。
3、規(guī)范巡防隊員禮儀。巡防隊員在晉見上級領(lǐng)導或執(zhí)勤時遇見上級領(lǐng)導,接受上級檢查、督查時,要行舉手禮(不著服裝時行注目禮);在列隊時遇見上級、接受檢查督查時,指揮員要行舉手禮;巡防隊員在參加慶典、集會等重大活動升國旗、奏唱國歌時,應(yīng)當自行立正,行注目禮。
(四)規(guī)范教育培訓。區(qū)巡防辦將加強對巡防隊員的經(jīng)常性教育培訓工作,不斷提高巡防隊伍的戰(zhàn)斗力和威懾力。
1、規(guī)范教育培訓時間。新招錄隊員在上崗前必須進行巡防業(yè)務(wù)知識培訓;按照百分考核細則隊員違紀扣分達到10分時必須進行離崗培訓;每季度各巡防中隊要進行一次集中訓練;每月進行一次會操;每周二下午,各巡防中隊要進行不少于個小時的理論學習;每天巡防隊員在上崗前要進行不少于30分鐘的體能訓練。
2、規(guī)范教育培訓內(nèi)容。巡防隊員的教育培訓內(nèi)容包括理論學習和體、技能培訓。理論學習內(nèi)容包括政治教育、法制教育、道德教育、巡防業(yè)務(wù)知識、巡防規(guī)章制度;體能培訓包括俯臥撐、仰臥起坐、米跑、米長跑等內(nèi)容;技能培訓包括隊列訓練、擒敵拳訓練和消防訓練。隊列重點訓練立正、稍息、跨立、停止間轉(zhuǎn)法、齊步(跑步、正步)行進與立定、坐下(蹲下)與起立、整理著裝、敬禮、集合解散等內(nèi)容。
3、規(guī)范教育培訓組織。各街道(鎮(zhèn))組織的巡防隊員培訓由街道(鎮(zhèn))綜治辦具體組織實施;巡防中隊的日常訓練由街道(鎮(zhèn))綜治辦負責組織、指導。培訓組織者要加強教育培訓中的后勤保障工作,并對訓練中安全管理工作負全責。
巡察人員個人總結(jié)報告篇十四
20_年是緊張而繁忙的一年,所取得的成績,除了自己努力?工作外,更主要的是領(lǐng)導的指導和同志們幫助的結(jié)果,在過去取?得的成績的同時,我深知自己還有不小的差距。在今后的工作中,?我將進一步發(fā)揮自己的主動性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力?提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導安排的任務(wù),作出應(yīng)有的貢獻。
巡察人員個人總結(jié)報告篇十五
結(jié)合當前工作需要,的會員“在路上123”為你整理了這篇審計局黨組關(guān)于巡察組巡察反饋問題整改落實情況的報告范文,希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】。
按照縣委巡察工作的統(tǒng)一安排部署,2019年10月11日至11月15日,縣委第九輪第二巡察組對我局開展了為期一個月的巡察。2020年3月10日,縣委第九輪第二巡查組在我局召開巡察情況反饋會,實事求是、客觀公正地指出了我局在黨的政治建設(shè)、黨的思想建設(shè)、黨的組織建設(shè)、黨的作風建設(shè)以及奪取反腐敗斗爭壓倒性勝利方面存在的問題和不足。我局黨組高度重視,按照《中國^v^巡視工作條例》、《中國^v^黨內(nèi)監(jiān)督條例》等有關(guān)規(guī)定,及時召開專題會議研究,深入剖析原因,制定整改方案和整改措施,壓實工作責任,精心組織整改工作,現(xiàn)將整改情況報告如下:
一、巡察整改組織情況。
(一)提高思想認識,增強政治自覺。局黨組深入學習領(lǐng)會關(guān)于巡視工作的重要論述和中央、省、州、縣各級關(guān)于巡視巡察工作的重要決策部署,深刻的認識到巡察是對審計工作全面的“把脈會診”和“政治體檢”,也是對審計機關(guān)黨員干部政治教育和黨性淬煉的重要契機,高度重視巡察整改工作,不斷深化對巡察整改工作的思想認識,把整改工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓,把講政治始終貫穿整改工作各方面和全過程,切實肩負起管黨治黨的政治責任,以堅決的態(tài)度、務(wù)實的作風全力抓好整改落實工作。
(二)強化組織領(lǐng)導,壓實整改責任。局黨組堅決擔負起巡察整改主體責任,成立了以局黨組書記、局長為組長,黨組成員、副局長為副組長,各股室負責人為成員的整改工作領(lǐng)導小組,切實推進整改工作。局黨組和班子成員堅持以身作則、主動認領(lǐng)、帶頭落實整改。同時研究制定了《^v^鎮(zhèn)遠縣審計局黨組關(guān)于落實縣委第九輪第二巡察組反饋問題的整改方案》,逐項明確責任領(lǐng)導和責任人,針對性的制定整改措施,明確整改時限,層層傳導壓力、層層壓實整改責任。
(三)強化督促調(diào)度,推動整改落實。局黨組將巡察整改工作納入黨組工作計劃、黨建工作要點和黨風廉政建設(shè)工作要點,不斷加強對巡察整改落實情況的監(jiān)督檢查、跟蹤督促,對不重視巡察整改工作、不配合巡察整改工作的嚴肅問責處理。深化標本兼治,強化建章立制,修改完善了《鎮(zhèn)遠縣審計局內(nèi)部管理制度》,堅持立行立改和長期堅持相結(jié)合,著力在制度上防止反彈回潮。不定期聽取巡察整改工作推進情況,全過程跟蹤督促,扎實推動巡察整改工作落實。
二、巡察整改落實情況。
(一)黨的政治建設(shè)方面。
1.黨組班子不健全,發(fā)揮作用不明顯。
整改落實情況:一是積極向上級黨委和上級審計機關(guān)黨組呼吁配齊配強黨組班子,并積極推動黨組班子隊伍建設(shè)。二是利用“兩學一做”學習活動和“不忘初心、牢記使命”主題教育等契機,著力創(chuàng)建學習型黨組,通過理論學習和實踐調(diào)研,不斷提升黨組總攬全局、協(xié)調(diào)各方領(lǐng)導能力。
2.黨組會議制度落實不規(guī)范,用局務(wù)會議、班子會議代替黨組會議。
整改落實情況:一是自2017年以來,我局已嚴格落實黨組會議制度,堅持黨組會議和行政會議區(qū)分,杜絕了班子會代替黨組會議情況;二是修改和完善了《鎮(zhèn)遠縣審計局會議制度》,分別明確了黨組會議和行政會議議事程序和議事范疇,明確規(guī)定不得用行政會議代替黨組會議,同時強調(diào)了會議紀律,進一步規(guī)范各類會議召開,杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生。
(二)黨的思想建設(shè)方面。
1.深入貫徹落實系列重要講話精神和中央、省、州重要會議精神不夠。
整改落實情況:一是進一步規(guī)范和完善黨組中心組學習制度,制定學習計劃,豐富學習內(nèi)容,注重學習實效,著力建設(shè)學習型黨組,把黨組中心組學習作為深入貫徹落實系列重要講話精神和中央、省、州重要會議精神的主要陣地。二是以開展“不忘初心、牢記使命”為契機,扎實開展理論學習,堅持學原文、悟真理,注重學習實效,在學通弄懂上下功夫,真正做到入腦入心。同時,扎實鞏固主題教育成果,將主題教育要求作為開展政治理論學習的標準長期堅持。三是對應(yīng)學未學的學習內(nèi)容及時進行了補學。
2.干部職工思想教育工作還存在一定差距。
整改落實情況:一是繼續(xù)強化黨員干部職工政治理論學習,印發(fā)《鎮(zhèn)遠縣審計局學習制度》,要求干部職工必須自覺參加各項學習活動,認真做好學習筆記,寫好學習心得,每人每年必須有不少于5000字的學習筆記,確保學習不流于形式,真正做到入腦入心。二是以鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果為契機,強化黨員干部教育,弘揚社會主義核心價值觀,教育引導黨員干部牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,扎實開展理想信念教育,樹立黨員干部正確的價值觀,著力打造一支愛國、敬業(yè)、擔當?shù)膶徲嫺刹筷犖?。三是針對對極個別干部,采取多種方式,重點開展了思想教育引導工作。
3.落實意識形態(tài)工作有差距。
整改落實情況:一是成立了局黨組書記任組長的意識形態(tài)工作領(lǐng)導小組,不斷強化對意識形態(tài)工作的領(lǐng)導。二是制定了《^v^鎮(zhèn)遠縣審計局黨組意識形態(tài)責任制實施方案》,進一步明確責任,建立分工明確、責任清晰的意識形態(tài)責任落實機制,同時強化責任追究,對不按要求落實意識形態(tài)工作的進行嚴肅處理,確保工作落實。三是將意識形態(tài)工作納入黨組工作計劃和黨建工作要點,納入黨組會議研究重要內(nèi)容,定期進行分析和研判,牢牢掌握意識形態(tài)工作主動權(quán),確保意識形態(tài)領(lǐng)域不出問題。
(三)黨的組織建設(shè)方面。
1.黨內(nèi)政治生活不夠嚴肅認真。
整改落實情況:一是認真學習貫徹《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》等黨內(nèi)規(guī)章,進一步嚴肅黨內(nèi)政治生活,按規(guī)定召開民主生活會和黨支部組織生活會,扎實開展批評與自我批評。開展批評與自我批評時,直截了當,不遮遮掩掩,杜絕用工作建議代替批評意見,提希望代替點問題。二是進一步規(guī)范了會議流程,明確專人負責會議記錄等工作,切實整改會議記錄不詳盡等問題。
2.局黨支部沒有按規(guī)定進行換屆。
整改落實情況:^v^鎮(zhèn)遠縣審計局黨支部于2020年5月15日按規(guī)定進行了換屆選舉,并及時將選舉結(jié)果承報縣直機關(guān)工委,縣直機關(guān)工委于2020年5月28日批復同意選舉結(jié)果。
(四)黨的作風建設(shè)方面。
1.公務(wù)接待不規(guī)范。
整改落實情況:一是嚴格按照整改工作要求對公務(wù)接待不規(guī)范現(xiàn)象進行了自查自糾;二是組織辦公室人員和財務(wù)人員認真學習了《中央八項規(guī)定》、《鎮(zhèn)遠縣黨政機關(guān)公務(wù)接待管理辦法(試行)》等文件以及規(guī)定,并嚴格按照公務(wù)接待規(guī)定開展公務(wù)接待活動。三是修改完善了《鎮(zhèn)遠縣審計局財務(wù)管理制度》,強化制度約束,嚴格按制度辦事,進一步規(guī)范公務(wù)接待的審批等程序,杜絕此類現(xiàn)象再發(fā)生。
2.差旅費報銷不規(guī)范。
整改落實情況:一是2017年初局班子換屆以來,局差旅費等填報已按規(guī)定執(zhí)行交叉審核簽字。二是對報銷不規(guī)范的差旅費及時完成了清退。三是修訂完善了《鎮(zhèn)遠縣審計局財務(wù)管理制度》,進一步規(guī)范差旅費的報銷、審批等程序。同時嚴格執(zhí)行《鎮(zhèn)遠縣黨政機關(guān)差旅費管理辦法》,堅決杜絕此類現(xiàn)象再發(fā)生。
3.單位食堂管理不規(guī)范。
整改落實情況:一是自2017年局班子換屆以來,我局已對局職工食堂進行了整頓,對管理不規(guī)范現(xiàn)象進行了自查自糾。二是制定了《鎮(zhèn)遠縣審計局食堂管理制度》,對食堂用途、職工就餐、餐費繳納等進行了明確規(guī)定,同時強化對食堂開支的管理和控制,厲行節(jié)約,反對鋪張浪費。
4.財務(wù)審核把關(guān)不嚴。
整改落實情況:一是對財務(wù)報銷不規(guī)范的及時進行了清理完善,補蓋了印章;二是對多報銷6元就餐費及時完成了清退;三是修訂完善了《鎮(zhèn)遠縣審計局財務(wù)管理制度》,進一步規(guī)范財務(wù)審核程序,嚴把財務(wù)審核關(guān),杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生。
5.公文處理不嚴謹,內(nèi)部發(fā)文管理混亂。
整改落實情況:一是制定了《鎮(zhèn)遠縣審計局公文管理制度》,進一步規(guī)范局收文、發(fā)文程序,杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生;二是強化對局辦公室人員的培訓,提高辦公室公文處理的水平。
6.審計工作完成時限過長。
整改落實情況:一是嚴格按照上級審計機關(guān)工作要求,制定了2020年度審計項目計劃績效責任明細表,不斷強化對審計項目計劃執(zhí)行進度的管理;二是修訂完善了《鎮(zhèn)遠縣審計審計項目限時辦結(jié)制度》,進一步規(guī)范審計項目實施,提高審計工作效率;三是不斷強化對審計干部的培訓,提高審計干部業(yè)務(wù)能力,打造素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)精通的專業(yè)化審計干部隊伍,扎實提升審計質(zhì)量和效果。
(五)奪取反腐敗斗爭壓倒性勝利方面。
1.監(jiān)督執(zhí)紀責任不到位。
整改落實情況:一是2017年局班子換屆以來,局黨組不斷壓實“從嚴治黨”主體責任,切實肩負起監(jiān)督執(zhí)紀政治責任,黨組書記嚴格落實管黨治黨第一責任,其他班子成員嚴格落實“一崗雙責”,全面夯實從嚴治黨主體責任和監(jiān)督責任。二是將局黨風廉政建設(shè)工作納入黨組工作計劃,強化研究部署,堅持常念“廉政經(jīng)”,推動廉政警示教育常態(tài)化,深化開展黨風廉政“森林管護區(qū)”建設(shè),營造良好的廉政生態(tài)。
2.自查問題整改落實不徹底。
整改落實情況:進一步壓實整改責任,對自查問題整改不徹底的已督促完成整改。
三、巡察整改成效鞏固。
經(jīng)過整改,我局存在5個方面共15個問題已經(jīng)全部整改落實。但我們清醒認識到,巡察整改既是一場攻堅戰(zhàn),也是一場持久戰(zhàn),不僅需要將發(fā)現(xiàn)問題整改落實到位,更要建立長效機制鞏固巡察成果。下一步,局黨組將在前期工作基礎(chǔ)上,堅持認識再深化、標準再提高,切實將巡察整改作為新的起點,著力推動整改工作向縱深發(fā)展,不斷強化黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風建設(shè)。
(一)繼續(xù)抓好整改工作落實。堅持目標不變、力度不減,對已經(jīng)完成的整改任務(wù),適時組織“回頭看”,切實保障整改落實到位;對需要長期堅持的整改任務(wù),壓實責任、緊盯不放,建立長效機制,不斷鞏固巡察成果。
(二)著力構(gòu)建長效機制。在抓好整改工作的同時,要更加注重標本兼治、注重預防結(jié)合、注重制度建設(shè)。針對發(fā)現(xiàn)的問題,要舉一反三,有針對性的建立完善相關(guān)管理制度,進一步加強內(nèi)部管理,不斷規(guī)范制度體系,著力構(gòu)建長效機制體制。
(三)強化督促檢查。進一步嚴明黨的政治紀律和政治規(guī)矩,持之以恒抓好“中央八項規(guī)定”精神及其實施細則的的貫徹落實,堅持不懈推進“四風”問題整治,堅定不移的推進廉政體系建設(shè),不斷強化對執(zhí)行黨紀法規(guī)的督促檢查力度,加大對違法違紀現(xiàn)象的問責處理,維護好良好廉政生態(tài)體系。
巡察人員個人總結(jié)報告篇十六
20x年中,在領(lǐng)導及同事們的幫忙指導下,透過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進一步提高,并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:
一、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)。
一是透過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作,做好會計工作計劃。
一年來,本人以高度的職責感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體狀況,按時間性,全年的工作如下:一季度,完成20x年財務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認真總結(jié)去年的財務(wù)工作,并為20x年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成20x年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財務(wù)制度及預算收支科目建立20x年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。
按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務(wù)、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導帶給相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時持續(xù)聯(lián)系,提出用款申請計劃,以到達資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面,嚴格把關(guān),嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。
辦理行政事業(yè)性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理狀況表,報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度,根據(jù)甘人財[x]02號文精神的要求,用近一個月時間對20x年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務(wù)手續(xù),寫出了自查狀況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設(shè)狀況及會計制度執(zhí)行狀況,進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
巡察人員個人總結(jié)報告篇十七
20x年至20x年是銀行發(fā)展比較快的幾年,這幾年對我來說也是辛勤耕耘的三年,是適應(yīng)變革的三年,是開拓創(chuàng)新的三年,也是理清思路、加快發(fā)展的三年。在這三年里,隨著銀行的發(fā)展,我完成了自己與工作的融合,并且在這三年里,組織和領(lǐng)導給予了我許多學習和鍛練的機會。
一、強化業(yè)務(wù)學習,提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認真地學習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著銀行各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的責任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的中行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。
當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為銀行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!
三、工作展望。
本人希望繼續(xù)在現(xiàn)在的儲蓄崗位上工作,安分守己,兢兢業(yè)業(yè),所以對于目前的工作崗位競聘,我也選擇綜合柜員這一崗位,我曾經(jīng)在20x,20x兩年的技能測試里拿到過一級手的成績,唯一的遺憾是沒有沖到過5星級柜員,所以我今后的目標是爭取拿到過5星級柜員,不管能不能行,以此為奮斗目標。
巡察人員個人總結(jié)報告篇十八
眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。很多的銀行人員都準備好寫總結(jié)。下面小編就和大家分享銀行人員個人總結(jié),來欣賞一下吧。
我于2xx年11月調(diào)往分理處擔任客戶經(jīng)理一職。在分理處工作的將近12個月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步?,F(xiàn)將我本人在擔任客戶經(jīng)理工作期間的情況總結(jié)匯報如下:
2xx年11月21日,我由處調(diào)往處擔任客戶經(jīng)理一職,在分理處領(lǐng)導和各同事的關(guān)心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對分理處業(yè)務(wù)往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi),我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財知識的專業(yè)性,成功營銷了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責??蛻艚?jīng)理是我們銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當?shù)母?。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時,我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
我在開展工作的同時也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問題:
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓與豐富的實踐。我期望在2xx年能爭取到更多的培訓機會,希望能參與afp培訓等金融專業(yè)培訓,使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠的方向努力,銀行客戶經(jīng)理。
總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個貸條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
在業(yè)務(wù)上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點做了如下工作:
1、帳戶年檢。接到上級年檢通知,對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務(wù)重的提前下,及時通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級,系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號進行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,20xx年部里的活動也很多,自己盡了能力完成了所有任務(wù),如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是20xx年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴格要求自己,迅速提高增長量。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更加的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,我會向其他同志學習,取長補短,相互交流工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
我參加工作已有xx年了,在這xx年里,我努力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己xx年的工作情況總結(jié)如下:
我之前所在的崗位是儲蓄柜,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。這一網(wǎng)點位于松花路上,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項。
規(guī)章制度。
來進行實際操作。半年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。信用社里的大哥哥大姐姐們也都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,出現(xiàn)了一些不該有的小錯誤,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務(wù)技能和理論知識。
而且,在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,更要注意自身的服務(wù),提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶,設(shè)身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù),贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級的決定與指令,并認真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動、負責盡力把工作做到。
展望新的一年,我因為網(wǎng)點合并來到了新的網(wǎng)點。我相信這會有更多的機會和競爭在等著我,但是我也要先錘煉自己,積極努力,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足!
巡察人員個人總結(jié)報告篇十九
1、巡查制度落實。建立健全巡查制度,執(zhí)行巡查責任制,落實巡查區(qū)域及巡查職責,分片包干,責任到人。
2、巡查頻率達到規(guī)定要求。按照規(guī)定的巡查頻率,進行全面巡查、互查,重點巡查和抽查,并在違法行為多發(fā)時段、高發(fā)區(qū)域、易發(fā)時期加大巡查頻率。
3、巡查效果明顯。巡查零報告、專項報告和定期報告制度落實,對巡查中發(fā)生的違法行為,能夠及時發(fā)現(xiàn)、制止、報告,沒有形成違法事實。
4、巡查臺賬記錄規(guī)范。動態(tài)巡查臺帳規(guī)范,登記內(nèi)容全面,按時上報巡查月報。
二、主要工作內(nèi)容。
1、加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所動態(tài)巡查工作的指導,督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所落實動態(tài)巡查責任制,責任區(qū)域明確,無縫全覆蓋。
2、加強對城市規(guī)劃區(qū)、主要礦區(qū)及無證采礦點進行重點巡查,并對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級巡查區(qū)域進行重點抽查;特別是第一季度和第四季度,重點巡查松木坪、王家畈等鄉(xiāng)鎮(zhèn)非法采區(qū)域,發(fā)現(xiàn)苗頭及時制止。
3、加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所的密切配合,對重點區(qū)域適時組織聯(lián)合巡查,提高巡查頻率。
4、落實月報制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所每月25日前上報巡查月報,國土資源執(zhí)法監(jiān)察局負責匯總、分析,對重大違法行為立案查處,及時上報市人民政府和上級業(yè)務(wù)部門。
5、每半年組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所召開一次工作交流會,分析巡查工作中出現(xiàn)的新情況,探討新的方法和措施。
6、每半年組織一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所動態(tài)巡查工作考核,總結(jié)成績、發(fā)現(xiàn)問題、整改規(guī)范,并將考核結(jié)果通報全系統(tǒng)。
三、工作要求。
1、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所要高度重視巡查工作,應(yīng)根據(jù)責任制劃定的巡查等級,結(jié)合本轄區(qū)內(nèi)的實際情況,制定年度動態(tài)巡查工作計劃、責任目標。
2、巡查工作必須遵循早教育、早發(fā)現(xiàn)、早制止、早報告、早處置的方針,使違法案件從數(shù)量上降下來。
3、嚴格按照要求落實巡查頻率。對違法行為的多發(fā)段、高發(fā)期和特殊時期應(yīng)當適時加大巡查頻率。
巡察人員個人總結(jié)報告篇二十
1.強化思想引領(lǐng)。深入學習貫徹黨的和二中、三中、四中全會精神、關(guān)于巡視工作重要論述,持續(xù)深化政治巡察,推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展。積極汲取中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化和社會主義先進文化,堅定對馬克思主義的信仰、對社會主義和共產(chǎn)主義的信念,不忘初心、牢記使命,始終在思想上政治上行動上同以為核心的^v^保持高度一致,做到大是大非面前旗幟鮮明,重大問題上頭腦清醒,關(guān)鍵時刻經(jīng)得起考驗。
2.提高政治站位。主動與中央和省委巡視工作要求對標對表,進一步提高政治站位,切實把巡察工作擺上重要位置,與全面貫徹黨的和二中、三中、四中全會精神緊密聯(lián)系起來,與推進經(jīng)濟社會發(fā)展緊密聯(lián)系起來,與建立“不忘初心、牢記使命”制度緊密結(jié)合起來,與推進全面從嚴治黨各項任務(wù)落地見效緊密聯(lián)系起來,確保巡察工作方向不偏、標準不降、力度不減。
準確把握政治和業(yè)務(wù)的關(guān)系,深入查找業(yè)務(wù)問題背后的政治責任,充分發(fā)揮巡察政治監(jiān)督、政治導向作用。
二、科學組織安排,增強巡察質(zhì)量。
4.制定巡察計劃。堅持板塊輪動、突出重點、統(tǒng)籌兼顧的原則,綜合運用常規(guī)巡察、專項巡察、機動巡察等方式,2020年計劃開展x輪巡察,對xx家左右縣直單位、x家縣屬企業(yè)和xx個左右村(社區(qū))進行巡察監(jiān)督,實現(xiàn)縣委巡察全覆蓋。
5.突出巡察重點。聚焦“六圍繞一加強”和“五個持續(xù)”開展政治巡察,緊盯重點人、重點事、重點問題,精準發(fā)現(xiàn)問題,客觀分析問題,如實報告問題,推動解決問題。重點圍繞貫徹落實新時代中國特色社會主義思想和黨的、二中、三中、四中全會精神,落實中央打好三大攻堅戰(zhàn)、掃黑除惡、基層減負、鄉(xiāng)村振興等重大決策部署開展監(jiān)督檢查。
6.提高巡察質(zhì)量。堅持有形覆蓋和有效覆蓋相統(tǒng)一,在持續(xù)開展常規(guī)巡察的同時,組織實施好專項巡察工作,把全面體檢和重點聚焦結(jié)合起來,創(chuàng)新監(jiān)督檢查方式,從深度和廣度上推進巡察工作,提升巡察精準化水平。
三、抓好巡察整改,深化成果運用。
7.加強跟蹤督辦。健全巡察整改情況審核把關(guān)機制,通過聽取匯報、函詢、約談、開展整改情況專項檢查等方式加強督查督辦??h委巡察辦定期分析匯總巡察整改情況和移交事項辦理情況,向縣委巡察工作領(lǐng)導小組報告。被巡察黨組織整改公開結(jié)束后,對一些長期整改任務(wù),縣紀委監(jiān)委進行跟蹤了解、督促落實。
8.強化日常監(jiān)督。緊扣形成“四個全覆蓋”權(quán)力監(jiān)督格局,加強巡察與紀檢監(jiān)察的深度融合,形成監(jiān)督合力??h紀檢監(jiān)察機關(guān)把督促整改與日常監(jiān)督有機結(jié)合起來,優(yōu)先辦理巡察移交的問題線索,定期梳理整改進展情況,定期向縣委巡察工作領(lǐng)導小組報告整改監(jiān)督情況。組織部門把督促整改與選人用人日常工作有機結(jié)合起來,把巡察結(jié)果作為干部考核評價、選拔任用的重要依據(jù),動態(tài)解決班子建設(shè)、隊伍建設(shè)存在的問題。
9.推動標本兼治。對巡察反饋問題,堅持重原因剖析、重舉一反三、重建章立制。針對發(fā)現(xiàn)的問題及時分類移交紀檢監(jiān)察機關(guān)、組織部門等,及時處置、嚴肅查處。對巡察成果實行臺賬管理,做到掛圖作戰(zhàn)、掛號銷號,推動問題整改見底見效、落實落地。及時將巡察發(fā)現(xiàn)的普遍性、傾向性問題進行通報,適時開展專項整治行動,做到解決一個問題、堵塞一批漏洞、完善一套制度。
10.加強成果運用。加強對巡察情況的綜合分析研判,將巡察工作成果與領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部考核評價、黨風廉政建設(shè)考核、干部選拔任用等有機結(jié)合,為縣委決策提供參考依據(jù)。
四、強化隊伍建設(shè),打造巡察鐵軍。
11.加強隊伍建設(shè)。嚴格巡察機構(gòu)干部標準條件,切實把忠誠干凈擔當?shù)膬?yōu)秀干部選配到巡察隊伍中,防止照顧性安排。加強巡察隊伍日常教育、監(jiān)督和管理,探索建立巡察后評估制度。堅持巡察期間成立臨時黨支部(黨小組)制度,強化黨性鍛煉,嚴格紀律要求,做到信念過硬、政治過硬、責任過硬、能力過硬、作風過硬,打造忠誠干凈擔當?shù)难膊旄刹筷犖椤?BR> 12.加強業(yè)務(wù)培訓。加強巡察干部隊伍教育培訓,深入學習貫徹新時代中國特色社會主義思想和黨的精神,創(chuàng)新培訓方式,拓展培訓內(nèi)容,不斷提升工作能力和執(zhí)紀水平,打造忠誠干凈擔當?shù)难膊臁拌F軍”。
巡察人員個人總結(jié)報告篇二十一
2019年,烏拉蓋管理區(qū)黨工委巡察機構(gòu)堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導,扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,深入學習貫徹中央、自治區(qū)黨委和盟委關(guān)于巡視巡察工作重大部署,緊扣“六個圍繞、一個加強”,深化思想認識,認真謀劃部署,推動黨工委巡察工作有序開展起來。
認真謀劃部署,落實主體責任。
把組織開展好政治巡察作為從嚴治黨、維護黨紀的重要手段,納入抓黨建戰(zhàn)略部署,認真履行主體責任。2019年,4次召開黨工委書記專題會聽取巡察匯報,點人點事點問題,形成了定期研究巡察工作的制度。黨工委巡察工作領(lǐng)導小組靠前指揮,組織召開會議5次,加強工作謀劃、細化工作措施、狠抓任務(wù)落實,推動黨工委巡察工作扎實開展。
圍繞工作重點,提高巡察質(zhì)量。
牢牢把握政治巡察定位,在緊盯“六圍繞一加強”開展監(jiān)督檢查的同時,把生態(tài)環(huán)保、脫貧攻堅、掃黑除惡、民族宗教,上級巡視巡察整改等一并納入巡察范圍,確保上級各項決策部署落到實處,2019年派出4輪(總計10輪)巡察組,對10個單位黨組織開展了常規(guī)巡察(累計完成23個黨組織巡察工作任務(wù),覆蓋率61%),采取常專結(jié)合的方式,對14個行業(yè)部門和場鎮(zhèn)開展了扶貧領(lǐng)域?qū)m椦膊?,對巴音胡碩鎮(zhèn)黨委開展了巡察“回頭看”,對2個村開展了延伸巡察;發(fā)現(xiàn)“六個圍繞”方面問題141個,立行立改問題78個,問題線索16件;發(fā)現(xiàn)扶貧領(lǐng)域問題30個,問題線索2件;延伸巡察村級黨組織期間,受理信訪18件,發(fā)現(xiàn)問題線索4件,推動并解決了1起民生領(lǐng)域問題。2019年清退違規(guī)報銷和發(fā)放津補貼元,談話提醒3人,釋放了全面從嚴治黨的強烈信號。
強化成果運用,做好整改“后半篇文章”
紀委、組織、巡察聯(lián)動配合,以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機,從嚴從實抓好整改督查。截至目前,完成七、八、九輪巡察整改情況督查評估,反饋問題整改率90%,問題線索辦結(jié)率95%。
加強業(yè)務(wù)培訓,提升能力水平。
每輪巡察進駐前都召開巡察工作座談會,舉辦巡察業(yè)務(wù)培訓班,圍繞工作任務(wù)、工作流程和工作紀律等內(nèi)容,對巡察人員傳授工作經(jīng)驗,進行業(yè)務(wù)培訓;黨工委第九輪巡察組進駐之際,巡察組發(fā)揮自身優(yōu)勢,結(jié)合被巡察黨組織特點,組織開展了黨的理論知識培訓會,深化對政治巡察的認識;6月2—7日派員赴鄂爾多斯參加全區(qū)巡察干部第三次業(yè)務(wù)培訓班。
認真統(tǒng)籌協(xié)調(diào),做好日常工作。
黨工委巡察辦認真履行日常辦事機構(gòu)職能,有效發(fā)揮了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導作用,針對人員力量不足問題,3月選派1名優(yōu)秀年輕干部到巡察辦掛職,7月份調(diào)劑1名事業(yè)編工作人員,并研究增加事業(yè)空編3個;建立黨工委巡察工作大事記和工作日志紀錄制度;加強對巡察工作提煉總結(jié),申請啟用“黨工委巡察”微信公眾號,推送信息12期,向盟紀委、盟委巡察辦上報巡察動態(tài)48期,報送調(diào)研報告3份,“天邊草原烏拉蓋”微信公眾號推送巡察信息8期。
完善制度機制,規(guī)范工作流程。
巡察人員個人總結(jié)報告篇二十二
本辦法對照黨風黨紀要求、中央八項規(guī)定及所屬各部門職權(quán)范圍內(nèi)生產(chǎn)管理紀律要求,確定我支部自我糾察、自我監(jiān)督的內(nèi)容為在本支部范圍內(nèi):
1、是否存在違反中央八項規(guī)定精神的行為。
2、是否存在違^v^內(nèi)政治紀律的行為。
3、是否存在違反公司組織、人事紀律的行為。
4、是否存在貪污、受賄等違法違紀的行為。
5、是否存在破壞社會主義經(jīng)濟秩序的行為。
6、是否存在違反國家財經(jīng)法律、政策、條例的行為。
7、是否存在失職、瀆職的行為。
8、是否存在侵犯黨員權(quán)利、公民權(quán)利的行為。
9、是否存在嚴重違反社會主義道德的行為。
10、是否存在妨害社會管理秩序的行為。
11、是否存在違反公司其他經(jīng)營管理紀律的行為。
三、組織構(gòu)成。
1、組織機構(gòu)。
最高領(lǐng)導機構(gòu)。
管理黨支部全體黨員大會。
管理機構(gòu)。
糾察活動管理委員會。
執(zhí)行機構(gòu)。
糾察小組。
協(xié)調(diào)小組。
(四)協(xié)調(diào)小組組長由黨支部書記兼任,小組成員由黨支部所轄各部門負責人兼任;
2、職責范圍。
(一)管理黨支部全體黨員大會。
1、負責聽取、討論、通過本管理辦法的制定、修改和其他有關(guān)事項。
2、負責聽取、討論、通過糾察活動報告并上報上級黨組織、紀委組織。
3、負責向支部全體黨員傳達上級組織關(guān)于糾察活動的反饋意見。
(二)糾察活動管理委員會。
1、負責糾察計劃的制定、糾察人員的選定工作。
2、負責指導糾察小組與協(xié)調(diào)小組的工作。
3、負責向支部全體黨員大會通報糾察情況與整改情況,出具糾察情況報告書。
(三)糾察小組。
1、負責按照糾察計劃開展巡檢活動。
2、負責向糾察活動管理委員會報告巡檢情況,并提交巡檢報告書。
(四)協(xié)調(diào)小組。
1、負責對巡檢活動中發(fā)現(xiàn)問題的部門進行協(xié)調(diào)、通報工作。
2、負責督促問題部門及時整改,監(jiān)督整改過程、確認整改效果。
3、負責向糾察活動管理委員會匯報問題整改情況,并提交問題整改情況報告書。
(五)黨支部委員會。
1、負責決定糾察活動的時間。
2、負責將經(jīng)過支部全體黨員大會討論通過的糾察活動報告予以公示,并收集反饋意見。
(一)每次糾察活動前,由黨支部委員會工作會議決定糾察活動時間。
五、其他事項。
(三)、巡檢工作開展時要注意方式方法,靈活運用如巡視、抽檢、收集意見等各種方式,在不影響被巡檢部門的正常工作開展的前提下,也可采取不打招呼,突擊巡檢的工作方式。
(四)、參與糾察計劃制定、執(zhí)行的人員要提高保密意識,糾察計劃不得告知任何非管理委員會成員或非糾察小組成員。
六、附言。
1、本辦法自管理黨支部全體黨員大會討論、通過之日起實施;
巡察人員個人總結(jié)報告篇二十三
愛崗敬業(yè)、扎實工作、以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作。我作為一名新華書店的財務(wù)人員,深感自身所處位置的重要性,按照集團日常財務(wù)開支管理規(guī)定的要求認真做好報賬工作,抓好公司財務(wù)、賬務(wù)管理工作,負責做好公司與區(qū)域財務(wù)中心的對接工作,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障與支持,抓好公司后勤工作,認真做好稅務(wù)處理、五險一金、公司工資福利發(fā)放工作,對財務(wù)數(shù)據(jù)加以分析,對公司業(yè)務(wù)工作提供支持和幫助;密切聯(lián)系區(qū)域財務(wù),幫助公司解決經(jīng)營管理中的財務(wù)、賬務(wù)難題。每月做好各板塊銷售數(shù)據(jù)及個人店外業(yè)績統(tǒng)計,抓好績效考評工作。協(xié)助公司各部門的業(yè)務(wù),做好公司內(nèi)勤及安全保障工作,完成區(qū)域中心及公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
除本職工作外同時兼顧綜合其它各種工作,為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),從不計較個人得失,不講報酬,個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。我通過自身的努力,好好利用人脈關(guān)系,積極宣傳新華書店的品牌形象,拓展店外業(yè)務(wù),在20xx年里取得***萬元的店外業(yè)績,為公司創(chuàng)造了小小的營收。
**與時俱進,新華書店在改革、創(chuàng)新道路上不斷尋求超越,積極推進多元經(jīng)營,探索新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,努力打造更具成長性和競爭力的文化傳播企業(yè)。我們作為**團隊的一員,大家應(yīng)相互團結(jié),在和協(xié)團結(jié)的氛圍,上下一條心,齊心協(xié)力為公司創(chuàng)收,期待公司20xx年碩果滿滿。
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巡察人員個人總結(jié)報告篇一
時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來**醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié):
一、觀念的轉(zhuǎn)變。
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
二、落實崗位職責。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
三、明確任務(wù)目標,力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
四、目前市場分析。
云在昆明只有一個客戶在****作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在****作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在****,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶****作。其中,貴州康心全年銷量累積達到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
五、下月度的區(qū)域工作設(shè)想。
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如email)。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
六、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
藥品銷售工作總結(jié)范文。
20xx年已經(jīng)逐漸遠去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
四、加強反思,及時總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
藥品銷售工作總結(jié)。
不知不覺,忙忙碌碌的一年過去了,在這個陌生的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不愿意去相信.
讓我學會了很多,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導,感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,因為是他們的幫忙、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。
銷售是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開始工作的時候真的很沒有信心,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不明白我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶就應(yīng)也算是熟悉了,但是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的報告主任,因為這不是一張讓人興奮的成績單,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個理由能夠來保護這張不及格的成績單,來保證自己不理解批評,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告,當然免不了批評。
那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎樣也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,期望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,天天都照著做??晌倚睦锸菦]底的,不明白這樣下去成績是否能上升,那個時候主任說過換人,假如三個月試用期后我達不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當時跟主任討論這個問題的時候,鼻子酸酸的,這樣的狀況下我一般不說話,等主任說完后,我的心平靜后,很認真的請求說,期望他能多給我一個月,說真的,應(yīng)對這個市場,我也是沒有信心的,因為前面兩個業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果,我并不比他們優(yōu)秀,甚至很多方面還不如他們。
但我還是期望在我的努力下,期望能有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負擔,艱難地走過了第三個月,最后在月底成績單出來的時候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問的時候,他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了,告訴了我數(shù)字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個很大的數(shù)目,但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢給主任電話,因為我不明白用哪種方式告訴他,興奮怕以為我會驕傲,平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,記得當時他說了三個字,還能夠。這對于我來講就是一句表揚,一名鼓勵,因為在這之前主任從未表揚過我,所以對于他我很敬畏。
我還是不敢松懈,有了這個鼓勵,我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個月,成績都有進步。但好景不長,兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊張起來,但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,量又回到來了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵,就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎樣樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就必須會手插進來擾亂你的平衡,當然沒有競爭就沒有動力,沒有市場。
最后,再一次感謝我的領(lǐng)導和同事們,我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績!
巡察人員個人總結(jié)報告篇二
回顧今年的部隊工作,感受很多,收獲很多,這其中涵蓋了部隊上級領(lǐng)導的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也涵蓋了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸,一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一原則,貫徹做事不貪大、做人不計小的理念,認真履行自己的本職工作。時值年末,總結(jié)幾點個人體會與收獲。
一、立足本職,實實在在做事。
一年來,自己圍繞本級職責,無論做什么,從不敢有半點馬虎,也不敢有半點偷懶,更不敢對付應(yīng)付,盡了自己的職責,盡了自己的義務(wù)。
1、完成了省軍區(qū)組織的通信達標全面考核檢查,并被評為省軍區(qū)達標先進單位;。
3、完善了通信庫室建設(shè)與裝備普查建檔。
4、保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機關(guān)的通信聯(lián)絡(luò)。搞保障工作,看似容易,自己卻深有體會。如開通一部首長電話,須經(jīng)過四個分線箱,找出八個點,連結(jié)四對線,時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。
5、完成了師組織的網(wǎng)上對抗演習的通信聯(lián)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)保障工作;。
6、完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預備役部隊無線電臺教練網(wǎng)演練,
此次教練網(wǎng)演練,是我團第一次,也是省軍區(qū)歷史上第一次,所以,上級機關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù),我和通信連連長、二名戰(zhàn)士,克服了諸多困難,當時每天下大雨,為了確保通信效果,在樓頂上多次冒雨架設(shè)天線與調(diào)整、改變天線方向,最終確保了演練任務(wù)的圓滿完成。
二、腳踏實地,老老實實做人。
自己常懷著一顆平常之心,時刻想到自己是一個山區(qū)農(nóng)民的后代,時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境,生活環(huán)境有了一定改變的條件下,始終做到誠實做人,時常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范,要守本份。
1、以誠為本。
2、以實為本。
老實可靠是做人的美德,更是做好工作必備的品質(zhì)。所以,領(lǐng)導交給的各項工作,我很少提要求,擺條件,或做了一點小事就常掛在口上,夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號,其中就費了不少周折,托關(guān)系、找門子,自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想,只要自己認真做了,事辦好了,也就滿足了。
巡察人員個人總結(jié)報告篇三
戶口所在:韶關(guān)國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:174cm。
誠信徽章:未申請體重:60kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:通信技術(shù):
工作年限:1職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:--3500希望工作地區(qū):白云區(qū),廣州,越秀區(qū)。
工作經(jīng)歷。
白云區(qū)永平派出所起止年月:-06~-12。
公司性質(zhì):政府機關(guān)所屬行業(yè):黨政機關(guān)。
擔任職位:內(nèi)勤。
工作描述:負責本轄區(qū)內(nèi)所有特營場所系統(tǒng)資料輸入及檔案資料納入檔案庫,接聽電話,每月每季度日常檢查資料、領(lǐng)導績效、活動報告、核查場所管理、會議記錄等,并負責場所內(nèi)的收發(fā)資料通知及相關(guān)的場所業(yè)務(wù)宣傳。
離職原因:無興趣。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):家具/家電/工藝品/玩具/珠寶。
擔任職位:模具制造。
離職原因:無發(fā)展。
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:佛山職業(yè)技術(shù)學院。
專業(yè)一:cad/cam專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:良好。
其它外語能力:英語四級。
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
/5榮獲“優(yōu)秀團員”榮譽證及學校三等獎。
/11榮獲“大學英語四級考試”證書。
2007/4榮獲學?!叭脤W生”榮譽證書及國家勵志學金,國家助學金,學校三等獎。
自我評價。
職業(yè)目標:望能在貴公司一到三年內(nèi)得到發(fā)展和栽培成為管理領(lǐng)導,與此同時望能獻上本人一份薄力為公司效勞。
社會活動:參加青年志愿協(xié)會、校園dj大賽、征文比賽、校園十大歌手比賽。
更多。
巡察人員個人總結(jié)報告篇四
年齡:22。
婚姻狀況:未婚。
身高:162cm。
體重:48kg。
籍貫:北京。
現(xiàn)所在地:北京。
求職意向。
工作經(jīng)驗:應(yīng)屆畢業(yè)生。
意向崗位:辦公室內(nèi)勤;人力資源專員/助理;柜員;人事。
求職類型:全職。
期望月薪:2500元。
到崗時間:一周內(nèi)。
期望工作地點:北京。
自我評價。
我是北京聯(lián)合大學公共事業(yè)管理專業(yè)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,本人為人正直,誠懇,性格開朗,有主見,積極進取,有較強的組織能力、社交能力,團隊意識強,自信心強、學習能力強。工作塌實,能吃苦耐勞,對事業(yè)執(zhí)著。
在學習中,我認真學習了本專業(yè)的課程,連續(xù)三年獲得二等獎學金,雖然獎學金并不是唯一的證據(jù)證明你就是人才,但是它很明顯的說明了我有很強的學習和接受新知識的能力。我相信貴單位希望你的員工都能具備這種能力吧。在大學期間,我于通過大學英語四級,使我具備一定的英語閱讀能力,并且順利通過了計算機vb二級、三級網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和三級數(shù)據(jù)庫,能熟練應(yīng)用計算機office軟件,vb以及數(shù)據(jù)庫等軟件。
在學習本專業(yè)的同時還努力學習了其他能提高自己能力和適應(yīng)社會工作環(huán)境的知識。大學生活是我人生履歷中最充實、最寶貴的一頁。在校期間,我學習認真,與老師、同學相處融洽,積極參加學校的多種社團活動,聽取學術(shù)報告,積極參加各種社會實踐活動,潛移默化中培養(yǎng)了我組織管理能力。我善與人溝通,并且有較強的組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。
正處于人生精力充沛時期的我,渴望在更為廣闊的天地里展露自己的才能,我不滿足現(xiàn)有的知識水平,期望在實踐中得到提高。我特別希望能得到您的信任,給我一次展現(xiàn)的機會。我將全身心的投入到工作中,與貴單位的發(fā)展建設(shè)一起成長。讓我們共同實現(xiàn)雙贏吧!
教育經(jīng)歷。
9月~6月北京聯(lián)合大學公共事業(yè)管理本科。
獲得證書:二等獎學金三好學生文體活動先進個人。
工作經(jīng)驗。
1月~202月××××眼鏡公司。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
行業(yè)類別:眼鏡及配件。
擔任職位:行政專員/行政秘書/助理。
工作描述:1、負責部分計算機打印和復印;。
2、負責公司考勤制定和管理;。
5、負責公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。
語言能力。
英語:良好。
普通話:熟練。
計算機水平。
高校非計算機專業(yè)三級(偏軟)。
巡察人員個人總結(jié)報告篇五
今年2月以來,在組織的安排下,我很榮幸地參加了縣委巡察第三組對縣食品藥品監(jiān)督管理局的巡察工作,在組織和領(lǐng)導嚴格嚴謹?shù)淖黠L帶領(lǐng)下,短短一個多月,順利開展了財務(wù)小組等相關(guān)工作,圓滿完成了目標工作任務(wù),同時個人也深受感染和教育,深深體會到了巡察工作的緊迫性和重要性,開闊了視野,豐富了知識,促進了理解,收獲頗多。結(jié)合此次巡察工作的實際,拙筆談?wù)勛约旱膸c心得體會:
一、深入學習,深刻領(lǐng)會,深加預備。
(一)深入學習理論知識,做好思想上的預備。一是通過培訓學習關(guān)于開展巡察工作的條例和文件規(guī)定,我熟悉到巡察工作對進一步加強黨內(nèi)監(jiān)督、全面從嚴治黨,加強領(lǐng)導班子和干部隊伍建設(shè)、推動各項經(jīng)濟金融重大決策和貫徹落實、增強黨風廉政建設(shè)和反*工作的深進開展,都具有十分重要的意義。巡察組的任務(wù)就是協(xié)助縣委巡察辦對被巡察單位進行一次全面體檢,充分了解情況、發(fā)現(xiàn)問題,確保巡察監(jiān)督的客觀、真實、正確,為縣委領(lǐng)導決策提供正確可靠的信息和根據(jù)。只有熟悉到巡察工作的重要意義和任務(wù)要求,才能從思想上高度重視,嚴格要求。二是要準確把握好巡察工作要求,著力提高政治站位。巡察是政治巡察而不是業(yè)務(wù)巡察。與我平時的審計業(yè)務(wù)有很大的不同,要站在統(tǒng)籌推進“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進“四個全面”的戰(zhàn)略布局的高度,堅定政治方向,堅持問題導向,堅守價值取向,以“四個意識”為標桿,以“黨章常規(guī)黨紀”為尺子,以《巡視工作條例》和省委《關(guān)于市縣黨委開展巡察工作的意見》為遵循,深入發(fā)現(xiàn)和揭露問題,要透過現(xiàn)象看本質(zhì),要抓住關(guān)鍵少數(shù),要堅持實事求是。要注意結(jié)合食品藥品監(jiān)督行業(yè)領(lǐng)域和部門職能等特點,查找被巡察單位存在的個性問題。再上升到黨的領(lǐng)導、黨的建設(shè)、全面從嚴治黨的高度上去分析,把共性問題和個性問題都找出來。
(二)深刻領(lǐng)會制度政策,做好巡察根據(jù)方面的預備。針對巡察工作中可能觸及到的業(yè)務(wù)內(nèi)容,廣泛搜集食品藥品監(jiān)督管理相干的內(nèi)部控制和會計財務(wù)管理等方面的制度、文件和規(guī)定,根據(jù)被巡察單位的《學習制度》、《財務(wù)管理制度》、《接待管理制度》、《車輛管理制度》等相關(guān)制度,熟悉政策掌握尺度,力求找準方向不走彎路,提高巡察工作效率。
(三)深入查閱檔案資料,做好各項案頭預備。一是與被巡察單位財務(wù)分管領(lǐng)導和財務(wù)會計全面了解賬務(wù)整體狀況,根據(jù)掌握的財務(wù)情況,提供相關(guān)的會計資料。二是學習瀏覽被巡察單位的各類巡察匯報材料和最近幾年的工作總結(jié)和相關(guān)會議記錄,便于自己有針對性在會計賬薄、會計報表、會計憑證上查找問題。三是學習借鑒州紀委、省委巡視組兩輪財務(wù)檢查的結(jié)論與成果,使自己對被巡察單位以往或當前存在的內(nèi)控及財務(wù)管理方面的主要問題有一個大致的了解和熟悉,更加輕便地進入巡察的重點和切入點。
二、嚴肅對待,嚴格要求,嚴謹工作。
(一)嚴肅對待,提高自己的政治敏銳性。此次巡察工作,感受最深的一個字就是“嚴”,首先應(yīng)嚴肅對待巡察工作,從講政治、講規(guī)矩的高度出發(fā),絲毫不能馬虎。雖然我從事的審計工作就是一項很嚴謹?shù)墓ぷ?,但在平常的審計業(yè)務(wù)中,沒有將自己放在一個政治站位的高度來發(fā)現(xiàn)問題。通過一個月的財務(wù)巡察和其他巡察工作,我深深認識到財務(wù)工作是和單位上其他方面的工作是緊密聯(lián)系的,財務(wù)巡察的最終結(jié)果是全面凈化黨內(nèi)政治生態(tài),如果一個單位筑牢了理想信念這個“壓艙石”,扎緊了紀律規(guī)矩這個“鐵籠子”,那么這個單位無論是從黨內(nèi)、經(jīng)濟、財務(wù)等工作,都不會滋生*這個“污染源”。
(二)嚴格要求,向巡察工作高標準靠齊。三十幾天的時間的財務(wù)巡察,說實在的感覺到時間緊任務(wù)重,但根據(jù)領(lǐng)導的高標準要求,根據(jù)自己多年來審計實戰(zhàn)經(jīng)驗,按照“時間、內(nèi)容、標準、流程、落地”五要素,切實履行好自己作為財務(wù)小組組長的職責,在規(guī)定的時間內(nèi),把2013年至2016年6本會計賬薄、36本會計報表、124本記賬憑證,對照目標內(nèi)容,按照財務(wù)檢查的相關(guān)流程,不放松對自己思想上和業(yè)務(wù)上的嚴格要求,不講私情,爭取向巡察工作的高標準看齊。
(三)嚴謹工作,按時完成巡察工作任務(wù)。此次財務(wù)巡察我從應(yīng)該重點關(guān)注的問題開展工作。一是查看食品藥品監(jiān)督管理局取得罰沒收入的合法合規(guī)性,和資料查閱組高度配合,看是否存在“以罰代管”“只罰不管”等現(xiàn)象。查看有無行政事業(yè)性收費、政府基金、國有資產(chǎn)收益和處置等非稅收入,未按規(guī)定及時足額上繳國庫的問題;二是查預算支出管理情況。突出對“三公”經(jīng)費的監(jiān)督檢查??幢谎膊靻挝皇欠翊嬖诔瑯藴逝滠?、超標準接待等問題。突出對會議費和培訓費的監(jiān)督檢查,看是否存在計劃外召開會議,違規(guī)擴大會議費的開支范圍和標準,轉(zhuǎn)嫁和攤派會議費等問題。三是查看政府采購管理情況。看是否存在政府采購預算不完整,違*采購程序,“暗箱”操作等問題。四是查看資產(chǎn)管理情況。從資產(chǎn)購置、使用、處置等環(huán)節(jié)入手,看是否存在擅自處置資產(chǎn)、轉(zhuǎn)移收入、私分資產(chǎn)等行為。五是查看財務(wù)會計管理情況。對被巡察單位的會計賬薄、會計報表、會計憑證等會計資料不真實、不完整等問題。六是看是否認真落實中央“八項規(guī)定”精神和省委“六條意見”方面的問題。七是財政資金使用和財務(wù)管理方面是否存在違紀違規(guī)的問題。八是和財務(wù)有關(guān)的其他方面應(yīng)該關(guān)注的問題。圍繞以上工作重點展開巡察,按時完成工作目標任務(wù)。
三、精心做人,精耕做事,精力擔當。
(一)精心做人,塑造高尚人格。在這次巡察工作中,我被巡察隊伍中的每一位戰(zhàn)友感動,無論是領(lǐng)導,還是來自不同部門職業(yè)的“巡友”,都在用“四鐵”精神鍛造著自己,既盡職盡責,又兢兢業(yè)業(yè);既任勞任怨,又以身作則;既謙虛謹慎,又低調(diào)謙讓;既齊心協(xié)作,又團結(jié)互愛;既豪放義氣,又寬厚善良。讓我深深體會到了做事先做人,怎樣做人去塑造自己的高尚人格。一是要加強學習,注重修養(yǎng)。要把學習當作一項重要的工作、一種精神境界、一種終身追求,同時也要把學習作為一種享受,一種精神的愉悅,一種靈魂的凈化和一種思想的躍進。首先是要學習道德修養(yǎng),其次是政治理論學習,要健康的胸襟和高尚的境界,做有“德”性之人;二是做人要有責任感。責任是檢驗一個人做人是否合格的重要標準和尺度。梁啟超說:“人生于天地間,各有責任。一家之人各個放棄責任,則家必落;一國之人各個放棄責任,則國必亡”。每個人在社會的大舞臺上都扮演著特定的角色,不論扮演哪一種角色,人們都會對這個角色有一個相應(yīng)的期望值。能否達到這個期望值,就在于你對你所扮演的這個角色有沒有足夠的責任感。
(二)精耕做事,實現(xiàn)自我價值。這次巡察財務(wù)工作,得到了被巡察單位和同事的肯定和好評,讓我明白只要精耕做事,就能實現(xiàn)自我價值。我在各位巡友身上不僅學到了很多做人的道理,還學到了很多怎么做好事的道理。在財務(wù)巡察結(jié)束后,在領(lǐng)導的信任下,我們財務(wù)組有幸加入了走訪被巡察單位服務(wù)對象工作中,雖沒有什么訪談經(jīng)驗,但至少讓我明白做任何事情都要有責任心,這樣才能把事情做好,責任心是我們干好一切事情的前提。做事要講規(guī)矩,特別是我們做財務(wù)工作的,在具體工作中,一定要從“目光敏銳、方法精準、客觀公正”的角度出發(fā),做到不以事小而不為、不以事雜而亂為、不以事急而盲為、不以事難而怕為。做到“手勤”、“腳勤”、“腦勤”?!笆智凇保此齐u毛蒜皮的小事,只要我們真心去做,并盡力把它做好了,就是地種自我價值的體現(xiàn)。
(三)精力擔當,詮釋職業(yè)素養(yǎng)。此次巡察工作我深深體會到,巡察工作和審計工作有著很多的相似之處,都有很強的政治品格要求、黨性修養(yǎng)要求和職業(yè)素質(zhì)要求。一是要慎用權(quán)力,個人干凈。就要秉公用權(quán),把黨和人民賦予的權(quán)力用來為民造福、為黨分憂,解決好關(guān)系人民群眾切身利益的問題,防止權(quán)力商品化、庸俗化。依法用權(quán),自覺遵守黨的紀律和國家的法律法規(guī),嚴格按照法定程序行使權(quán)力,決不能隨心所欲、徇私枉法;廉潔用權(quán),嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔從政各項規(guī)定,要有高尚正派、恬淡健康的生活方式,守住黨和人民交給自己的政治責任,守住自己的政治生命線,守住正確的人生價值。二是要敢于擔當。就是要敢挑重擔、敢負責任,堅持原則、認真負責,把上級精神和本職工作結(jié)合起來,把工作熱情和科學態(tài)度結(jié)合起來,內(nèi)化于心、外化于行。
雖然巡察工作即將結(jié)束,但此次“巡魂”已深深根植于我的腦髓,以上“三深、三嚴、三精”精神,將作為我生活、工作中的一把尺子、一面鏡子、一根標桿,以后在自己平凡的崗位上,做到誠實守信,表里如一,言行一致;做到思想務(wù)實,生活樸實,作風扎實;做到勤勤懇懇工作,努力進取創(chuàng)造,任勞任怨奉獻。
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巡察人員個人總結(jié)報告篇六
作為酒店餐廳服務(wù)員,新的一年也有新的計劃與打算,同時也需要對即將過去的一年進行一個整體的總結(jié)與分析。
20_年時間過得真快,新的_年正在向我們邁進,我期望我們酒店餐廳服務(wù)員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的轉(zhuǎn)變,正所謂,我相信我將必須能做得更好!我也期望在那里我能將我的高興帶給顧客感染同事。我也在此感激大家,在我們一齊共事以來的這段時間里所給我的支持和幫忙,回頭看看已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充實,我覺得有成就感。
記得我剛邁進盛豐上班的第一天,我什么都不會,就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口,我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤,當時我真的想打退堂鼓,想一走了之??墒敲看萎斘曳稿e誤時大家都耐心地給我指出錯誤,并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學??缛肷鐣r,有一個人以往對我說過一句話“你是一個男孩,我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去應(yīng)對?!?BR> 她的這句話我永遠都不會忘記,因為是她的這句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記大家對我的支持和幫忙,因為大家的支持和幫忙讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨,我在此向大家道一聲多謝,同時在工作中與大家有過一些磨擦,我向大家道一聲對不起,請原諒。再次,我期望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些提議,我必須虛心地聽取,無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改善,經(jīng)過與大家一齊在盛豐相處的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面,自我都有較好的改變。與大家相處也較隨和,工作起來也不覺得像開始時那樣累,為了營造一個溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充滿喜悅的笑容,為了你我心里都有個溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責。最終記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!關(guān)于明年,我的計劃是:
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、認真學習倉儲知識,進取考試晉升。
3、利用休息時間進行計算機培訓。
4、多學習其他東西,充實自我。
最終,期望大家到下一年的今日,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,多謝。
巡察人員個人總結(jié)報告篇七
20__年,財政所在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下,牢牢把握"開源節(jié)流、增收節(jié)支、統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)發(fā)展"的工作方針,強化財政監(jiān)督,提高資金使用效益;壓縮公用經(jīng)費支出,切實增強財政保穩(wěn)定,保民生的能力,為經(jīng)濟社會的又好又快發(fā)展提供了強大動力。財政所在職能職責范圍內(nèi)做了如下工作:
一是保障各項專項資金及工作經(jīng)費的及時入賬。
二是完成20__街道預算及20__年街道決算的整理,上報工作。
三是扎扎實實做好"一事一議財政獎補工作",20__年共審核通過13個項目。
四是六月份接受市級領(lǐng)導對本街道青__分洪道資金使用情況的審核,并順利通過檢驗。
五是完成__縣公積金個人賬戶轉(zhuǎn)移合并到市公積金賬戶,這極大的方便了職工公積金的提取和購房信貸等業(yè)務(wù)。
六是為事業(yè)干部以后的績效工資改革填報了大量的基礎(chǔ)性資料,為今后事業(yè)干部的績效工資實施提供了詳實的數(shù)據(jù)。
七是認真做好惠民資金的發(fā)放工作,上半年共計發(fā)放惠民補貼資金1_10.09萬元,其中:優(yōu)撫資金14.27萬元,低保資金361.83萬元,村干部工資55.5萬元,計生資金7.1_萬元,移民資金3.9萬元,兩節(jié)慰問及臨時救助資金115.97萬元。摩托車下鄉(xiāng)補貼17.82萬元,直補資金68.7萬元,綜合補貼482.35萬元,大戶資金3.02萬元,防疫員資金3.1_萬元,殘疾補助44.75萬元;油菜補貼15.79萬元,小麥補貼15.95萬元。
八是組織了村級報賬人員培訓,增強了人員素質(zhì)。
九是進一步細化了農(nóng)村集體財務(wù)管理制度,規(guī)范了備用金支取及村級小工程建設(shè)管理。
二、明年工作計劃。
一是我們將繼續(xù)加強全所同志的理論學習,提高工作認識,扎實推進各項工作。
二是財政所將圍繞街道中心工作做好財政服務(wù)工作。
三是進一步加強專項資金的管理及監(jiān)督。
巡察人員個人總結(jié)報告篇八
民族:漢族。
政治面貌:團員。
出生日期:1983年09月
婚姻狀況:未婚。
學歷:大專。
畢業(yè)院校:xxx大學。
畢業(yè)時間:07月。
所學專業(yè):行政管理。
外語水平:英語(pets-4)。
電腦水平:熟練。
工作年限:5年。
聯(lián)系方式:13888888888。
求職意向。
工作類型:全部。
單位性質(zhì):不限。
期望行業(yè):不限。
期望職位:銷售助理、行政主管/專員/助理、人力資源專員/助理、會計、出納。
工作地點:不限。
期望月薪:面議。
教育經(jīng)歷。
/09-/06xx大學行政管理專業(yè)。
工作經(jīng)驗。
/08-/05xx機電批發(fā)公司銷售助理。
負責銷售內(nèi)勤管理組織內(nèi)勤工作分配,安排工作及流程,反映報告情況。
主要負責。
1、辦事處的'文件整理、保管,安排、完成各類內(nèi)勤工作;
2、完成當天技術(shù)人員和銷售人員工作日志錄入和相關(guān)工作;
3、向總部匯報各類工作情況;
4、完成辦事處非獨立核算的各類財務(wù)工作,報銷,工資發(fā)放,年審。
專業(yè)技能。
工作業(yè)績。
-連續(xù)三年被評為先進優(yōu)秀員工。
自我評價。
工作認真負責,誠實守信,熱愛工作,全心投入,喜歡鉆研業(yè)務(wù)技能,學習業(yè)務(wù)知識,去發(fā)現(xiàn)工作中需要研究探索的東西,改進工作方法,提高工作效率。
巡察人員個人總結(jié)報告篇九
對于剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應(yīng),對工作的理解每天都有所不同,也都在不斷地適應(yīng)中。經(jīng)過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身。
辦公室行政內(nèi)勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學習,多思考,將領(lǐng)導交予的任務(wù)做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)。
(一)盡力做好行政管理工作。
1.為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實落實好各項制度的規(guī)定,規(guī)范了工作程序。
2.在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導下,組織公司員工參加觀看愛國電影,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作。
1.對打印機、復印機、傳真機、計算機、路由器及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護,公司建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,在最短時間內(nèi)確保員工的工作能夠不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),不出現(xiàn)員工在使用時出現(xiàn)缺乏的情況。
3.加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足。
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事,導致自己一天工作下來總是很累。
2.缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路。
1.“沒有規(guī)矩,不成方圓?!鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃,學會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領(lǐng)導安排完的任務(wù),要做到及時反饋。
5.做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.加強公文寫作訓練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8.積極與領(lǐng)導進行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己內(nèi)勤人員的這份工作,我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的'優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
巡察人員個人總結(jié)報告篇十
根據(jù)中心作重點和整體安排及思路,在領(lǐng)導指導下、以及各財務(wù)審計人員的大力支持下,完成了各項財務(wù)審計工作任務(wù),確保工作有序、較好地履行了會計職能,為保證中心財務(wù)審計工作順利進行發(fā)揮了積極的作用我簡單的做了一個總結(jié)。
一、認真做好常規(guī)性財務(wù)工作。
1、財務(wù)部雖然缺員,但大家分工合作、互相配合,公司本部財務(wù)人員每天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時還要配合網(wǎng)絡(luò)營銷部的銷售工作,做好大量的會計報表資料,每月還要頻繁辦理工會及公積金業(yè)務(wù)。在這最平常最繁瑣的工作中,財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。
2、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從銷售合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
但是也存在不少的問題,存在的問題是:在財務(wù)部內(nèi)部的自查和反檢中,發(fā)現(xiàn)個別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴謹,工作量大是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務(wù)時不夠細心嚴謹,沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習慣。接下來將加大內(nèi)部自查、對賬工作,時時確保每筆業(yè)務(wù)準確無誤。
二、有效開展項目成本核算,加強了對各項目部的財務(wù)監(jiān)督管理。
財務(wù)部實行工程項目內(nèi)部審計制度,審計人員由具備現(xiàn)場財務(wù)管理經(jīng)驗的財務(wù)人員擔任,逐步對重點項目進行全面審計。
存在的問題是:
一是部分項目財務(wù)基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,材料單據(jù)不能及時遞交財務(wù)、部分結(jié)算單據(jù)只是結(jié)算人持有,財務(wù)人員沒有掌握。致使材料數(shù)據(jù)不能及時、準確的上報,不能及時掌握相關(guān)信息,無法統(tǒng)籌安排資金。
二是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一,開單人員隨意性大,結(jié)賬時財務(wù)復核不能一目了然,增加審核難度。財務(wù)部應(yīng)規(guī)范項目上的各種原始記錄的票據(jù),要求生產(chǎn)部、銷售部按財務(wù)要求規(guī)范填開、規(guī)范簽字、按時匯總報送。同時應(yīng)將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與報送流程化,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報,保證財務(wù)資料的`準確性和及時性。
三、積極籌措資金,保證現(xiàn)金流的正?;?。
20__年資金回收難度大,這給財務(wù)部帶來了不小的融資壓力。為了公司的長遠發(fā)展,取得銀行貸款支持,以彌補公司發(fā)展進程中對資金的需求,這是財務(wù)部20__年度的奮斗目標,也是今后的發(fā)展方向。通過半年多的交往和多次溝通,與銀行建立友好合作關(guān)系。在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財務(wù)資料,編制各類貸款報表。
四、加強資金管理。
針對貨幣資金,每月末定期對項目財務(wù)人員和公司出納的貨幣資金進行內(nèi)部自查、自檢工作。雖然面對巨大而繁瑣的資金流量,仍能保證資金收付安全、準確。
審計局緊密聯(lián)系審計工作實際,認真扎實地開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。這次教育活動共分為三個階段,即動員學習階段、分析評議階段和整改提高階段。全局__名黨員(包括離崗、離退休黨員__人)和機關(guān)其他人員全部參加了這次活動,參學率達___%。通過這次活動,局黨組的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強,黨員隊伍的先進性和純潔性得以充分展現(xiàn),審計工作在質(zhì)量和力度上都有顯著提高,受到區(qū)委、區(qū)政府和上級業(yè)務(wù)機關(guān)的.充分肯定,也贏得了人民群眾的廣泛好評。總結(jié)這次先進性教育活動的特點,主要有以下幾個方面:
(一)領(lǐng)導重視程度高。
一是當作“一把手”工程,主要領(lǐng)導擔任領(lǐng)導小組組長,親自研究和部署有關(guān)具體工作,列入了正常工作計劃。二是分工細致,安排專人負責上下聯(lián)絡(luò)、計劃制定、組織實施、信息宣傳、檔案管理、總結(jié)調(diào)度等具體工作。三是班子成員帶頭,認真撰寫心得體會和讀書筆記,主動開展談心交流活動,深入擺查自身問題并認真實施整改提高,發(fā)揮了黨員領(lǐng)導干部模范帶頭作用。
(二)黨員參學比率高。
全局__名黨員全部參加了教育活動,其他審計人員也積極參加了活動,全局參學率達到了___%。尤其是年齡比較大的離退休和離崗黨員,都堅持參加活動,每個環(huán)節(jié)都不少、不漏、不省,發(fā)揮了老黨員的模范作用。
我們采取分類指導的辦法,保證所有黨員都能積極參學,都能受到良好教育。在職黨員每周一、三、五集中學習半天,其他時間利用業(yè)余自學。老黨員每周二、四集中學習,中午在機關(guān)食堂統(tǒng)一就餐,還實行上門接送服務(wù),方便了老黨員參加活動。黨員領(lǐng)導干部讀書筆記不少于兩萬字,心得體會每篇不少于兩千字;老黨員和普通黨員讀書筆記不少于一萬字,心得體會每篇不少于一千五百字。分析評議和整改提高階段,每個黨員都嚴格認真地撰寫并上交了個人黨性分析等材料。
(三)采取措施力度高。
首先,制訂了《區(qū)審計局學習制度》《在職黨員幫助老黨員學習制度》《補課制度》等,保障了學習的順利進行。其次,搞好結(jié)合,達到工作和活動兩不誤、兩促進。主要是合理安排學習時間,與工作搞好結(jié)合;學習教材內(nèi)容和學習審計業(yè)務(wù)相結(jié)合;計劃內(nèi)審計和黨委政府領(lǐng)導交辦事項相結(jié)合。第三,開展特色教育活動。結(jié)合審計機關(guān)特點,開展了“每個黨員就是一面旗幟活動”,開展了在職黨員幫助老黨員,黨員領(lǐng)導干部幫助普通黨員活動。組織黨員到沂南縣馬牧池鄉(xiāng)“沂蒙母親”王換于紀念館瞻仰英雄革命事跡,重溫入黨誓詞,接受革命傳統(tǒng)教育。第四,慷慨解囊,奉獻愛心。每個黨員共捐款四次,在“雙聯(lián)雙帶”“繳納特殊黨費”“慈心一日捐”“防災救災”活動中,每個班子成員捐款共___元,普通黨員共捐款___元,無私奉獻,救助弱勢群體。
(四)整改問題成效高。
通過廣泛征求意見和分析評議,擺查出了當前存在的突出問題主要有:審計業(yè)務(wù)人員少,不能滿足日益增長的工作需要;現(xiàn)有的審計工作條件和設(shè)施太簡陋,不利于開展審計工作等。局黨組主要負責同志切實履行第一責任人職責,集中力量抓好這次整改。按照“是誰的問題誰整改,有什么問題就整改什么問題”的原則,領(lǐng)導班子、班子成員和普通黨員都制訂了各自的整改方案,直至整改完畢、群眾滿意為止。具體整改措施是:第一,圍繞如何提高審計質(zhì)量,從敢于揭露問題、解決問題方面進行認真整改。我們充分發(fā)揮審計職能作用,自覺充當黨委政府的參謀和助手,對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀問題敢于揭露和曝光,將審計真實情況匯報給區(qū)委、區(qū)政府,供領(lǐng)導決策參考。第二,充分調(diào)動審計人員積極性,搞好內(nèi)部管理,促進審計工作的順利開展。籌集資金_萬余元購置了_臺筆記本電腦、u盤等辦公設(shè)施,較好地滿足了審計工作需要。此外,還組織全局審計人員進行了健康查體,興辦了機關(guān)食堂解決了因人員居住分散而就餐不便的問題,這些措施極大地調(diào)動了職工的積極性,促進了審計工作的順利開展。
通過整改提高,全局上下呈現(xiàn)出了人心齊,風氣正、工作實的良好局面,干部職工精神面貌煥然一新,審計工作進展順利,審計質(zhì)量和力度有了很大提高。主要體現(xiàn)在:領(lǐng)導班子水平明顯提高,班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大加強;黨員隊伍素質(zhì)明顯提高,黨性觀念明顯增強,更加符合黨員先進性的標準和要求;精神面貌煥然一新,全局呈現(xiàn)出一派積極向上、安定和諧、工作充實的良好局面。審計執(zhí)法水平明顯提高,實施處理處罰近___萬元,審計決定落實率___%,沒有出現(xiàn)一例復議、上訴等現(xiàn)象,審計意見和建議全部被采納;也初步建立了黨員先進性教育的長效工作機制。
(五)群眾滿意程度高。
我們在活動中,共進行了_次民主測評,黨員和群眾滿意率均為___%,受到市委指導組和區(qū)委督導組的高度評價。在分析評議階段,黨員民主測評滿意率___%,領(lǐng)導班子及成員征求意見滿意率___%。在整改提高階段,黨員和群眾對審計局開展活動的總體意見也是___%滿意。
三、采取的工作措施。
為了全面完成審計任務(wù),更好地提高審計質(zhì)量和水平,發(fā)揮審計職能作用,我們采取了以下幾條措施:
(一)緊緊抓住發(fā)展機遇。
全市審計工作會議召開以后,__區(qū)委、區(qū)政府認真研究和部署,_月_日召開了全區(qū)審計暨經(jīng)濟責任審計工作會議。會議規(guī)格之高、規(guī)模之大、效果之好為近年之最。區(qū)委副書記、紀委書記馬永印主持,區(qū)長李沂明作了重要講話,區(qū)委常委、組織部長謝華東傳達了中央、省、市審計工作會議精神,區(qū)政府副區(qū)長米兆民傳達了《____年度審計項目計劃》。五部門主要負責同志出席了會議。各鎮(zhèn)、街道鎮(zhèn)長、主任和財政所長,區(qū)直各部門、單位主要負責人、財務(wù)負責人,區(qū)審計局特邀監(jiān)督員,區(qū)審計局全體人員參加了會議。這次會議上,區(qū)政府用紅頭文件下達了全年審計項目計劃,這已經(jīng)是區(qū)政府連續(xù)第三年以政府文件下達審計計劃。我們緊緊抓住這次會議帶來的良好機遇,進一步鼓舞士氣,大膽工作,使審計工作有了一個良好的開端。
(二)以清晰的工作思路主導審計工作。
近年來,我們堅持每年初確定一套新的工作思路和把握幾個工作重點,做到有的放矢地尋求工作突破,實踐證明收效明顯。如:年初我們確立了審計重點再突出,審計要求再提高的總體思路,目的是使審計工作進一步精益求精,更上臺階。圍繞思路和重點,審計方向更加明確,審計目標更加清晰,工作動力更加充足。
(三)以嚴格的規(guī)章制度規(guī)范審計工作。
為全面實現(xiàn)工作目標,我們今年又制定了四個紅頭文件,即_號文:《____年全局主要工作任務(wù)指標及考核獎勵辦法》;_號文:《__區(qū)審計局重點任務(wù)包干分工》;_號文:《關(guān)于加強機關(guān)公文管理的規(guī)定》;_號文:《關(guān)于加強審計信息宣傳工作的規(guī)定》。這四個文件緊密結(jié)合審計工作實際,分別從全年審計工作任務(wù)、任務(wù)分工及責任追究落實、規(guī)范審計文書、加強審計宣傳四個方面,對全年工作進行了細化和量化,指明了工作努力方向,明確了重點突破口,保證了工作的順利進行,夯實了工作基礎(chǔ)。此外,我們還隨后制定了《黨風廉政建設(shè)實施意見》,對審計紀律等提出了嚴格要求。在就地審計中,我們堅持不用被審計單位車輛接送,自行解決車輛和就餐問題,上班和下班都到局機關(guān)統(tǒng)一集合,有效地減少了給被審計單位造成的干擾,促進了廉潔從審,樹立了審計機關(guān)和審計人員的良好形象。
(四)以跟蹤問效措施落實審計整改。
市審計局下發(fā)的《臨沂市審計結(jié)論落實工作暫行規(guī)定》,我們立即組織全局人員進行了傳達學習,并成立了專題研究小組加以研究和落實。根據(jù)文件精神和要求,我們及時和區(qū)政府督察科、紀檢監(jiān)察、財政、稅務(wù)、國資局、公安等部門分別進行了溝通,初步形成了共識。采取的措施是:一是在本級預算執(zhí)行審計項目中全面推行審計反饋書制度,要求被審計單位將審計查出問題的整改落實情況限期書面報告審計局,實行審計、監(jiān)察、財政聯(lián)合跟蹤問效和后續(xù)審計制度,整改情況將存入審計檔案。二是實行審計建議書制度,由審計組將部分查出問題以審計建議書形式,函告財政、稅務(wù)和被審計單位主管部門等,并要求上述單位將落實情況函告我局。三是與財政、稅務(wù)、紀檢檢察和司法機關(guān)初步建立了信息互通機制或案件移送渠道,共同形成監(jiān)督合力,促進審計結(jié)論的完整落實。
(五)以和諧的審計環(huán)境保證審計工作。
我們堅持以人為本的原則,積極營造和諧的審計工作環(huán)境,創(chuàng)造有利于審計開展的良好條件。今年,我們根據(jù)黨員和群眾反饋意見,組織對全局人員進行了健康查體;新購置了臺式電腦、筆記本電腦和u盤等辦公設(shè)備,達到了審計人員人手一臺筆記本電腦;辦起了機關(guān)食堂,解決了審計人員居住分散,就餐不便的問題;此外,還進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,發(fā)揮領(lǐng)導干部的模范帶頭作用,班子成員深入一線當主審,帶頭嚴格自律等,促進了機關(guān)作風的持續(xù)良好。
一年來,審計部按照董事會的要求,嚴格執(zhí)行《中國內(nèi)部審計準則》和集團《內(nèi)部審計暫行辦法》,積極探索和改進內(nèi)部審計工作,較好地完成了各項審計任務(wù),現(xiàn)將____年內(nèi)部審計工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視,內(nèi)部審計監(jiān)督服務(wù)職能得到了進一步的加強董事會和總裁辦對內(nèi)部審計工作給予了高度的重視和支持,明確內(nèi)部審計的宗旨是“監(jiān)督服務(wù)、查錯糾弊、促進管理”,并要求各受審單位(部門)要以高度負責的精神,正視問題,積極整改。為了強化公司管理監(jiān)督體系,促進公司各項制度的落實,進一步提高公司的經(jīng)濟效益,充分發(fā)揮審計部門在公司管理中的作用,今年下半年,集團公司進一步明確了審計部部門職責,配備了相應(yīng)的專業(yè)人員。審計部根據(jù)集團經(jīng)營管理情況制訂了審計工作計劃,確定重點監(jiān)督、審計的項目和范圍,逐步完善了內(nèi)部審計工作制度和工作指引,內(nèi)部審計工作逐步走向程序化、正規(guī)化,監(jiān)督服務(wù)職能得到了進一步的加強。
二、過程管控,內(nèi)部審計監(jiān)督服務(wù)工作取得了初步的成效結(jié)合公司的生產(chǎn)和經(jīng)營管理情況,今年以來,在董事會的正確指導下,審計部結(jié)合各子公司的具體情況,有重點、分階段地開展了日常監(jiān)審和專項審計,審計工作基本上得到了受審單位的配合與支持,主要審計事項基本按計劃完成,全年共完成審計事項146項。其中,對各子公司進行半年度審計1項,共查問題213個;半年度后續(xù)審計1項,重點對半年度審計發(fā)現(xiàn)進行了整改情況復查,各子公司加權(quán)平均匯總落實率為81%,整改情況較好;后續(xù)整改跟進1項,重點對未整改落實情況進行了跟蹤,除6個問題因特殊情況未完成外,其余問題均已整改完畢;進行采購審計85項,工程項目審計57項。所有審計事項均及時出具了審閱意見(或?qū)徲媹蟾?,充分發(fā)揮了內(nèi)部審計的監(jiān)督、服務(wù)職能。
1、工程項目審計。
根據(jù)《內(nèi)部審計實務(wù)指南》及《集團基建審計制度》,審計部分別對__項工程項目進行了審計。審計人員從項目審批程序、造價控制、合同管理等方面入手,對上報的項目內(nèi)容、工程量計算是否準確重點進行了審查和抽查;必要時,審計人員與相關(guān)工程管理單位一道對現(xiàn)場進行調(diào)研,盡量以性價比提出審計意見。從本年度的工程審計情況來看,我公司目前普遍存在的問題是:工程管理制度不太健全、子公司上報的文件資料自控性不強或內(nèi)容不完善,很難滿足全面審計的要求;大部分申報項目難于進行現(xiàn)場審計、現(xiàn)場管控全靠現(xiàn)場各級人員自律進行;加之目前審計部無工程造價專業(yè)人員,審計部很難獲取各子公司當?shù)囟~基價,同時隱蔽工程的實際情況也無法進行核實,給審計工作帶來了一定的難度。
2、采購審計。
按照集團公司的制度要求,單位價值____元以上的物資采購前須申報審計部審計。各單位(部門)基本上能夠按照制度的要求進行申報,審計部按照《內(nèi)部審計實務(wù)指南》及《__集團采購審計制度》的要求,嚴格執(zhí)行詢、比價制度,大部分單位(部門)基本能夠按照采購審批程序進行,對未按照程序進行的單位,審計部客觀地提出審計意見。為確保審計意見的客觀、公正、準確,審計人員視采購情況的不同,分別采取網(wǎng)上查詢、市場調(diào)查、參考各子公司同類物資價格等方法,共對__項日常采購進行了事前審計,采購審計工作亦得到了各采購單位的支持與配合。
審計部根據(jù)各子公司上報的歷史采購價格,綜合市場調(diào)研情況,完善物資價格信息庫,進一步加強采購管控的基礎(chǔ)工作。
3、年度審計。
為檢查和驗證各子公司在財務(wù)內(nèi)控、基建工程、采購物流、制度執(zhí)行、資產(chǎn)盤點等方面的執(zhí)行情況,在董事會安排下,審計部從各子公司(部門)抽調(diào)人員組成審計工作組、制定了審計方案并經(jīng)批準后,于_月_日至_月_日,對集團內(nèi)____進行了__審計。審計工作組共發(fā)現(xiàn)_個問題,分別提出審計建議并發(fā)送至責任單位,責任單位均進行了自糾自查并書面回復。此次審計,對規(guī)范各子公司經(jīng)營管理、提升集團管理水平起到了一定的促進作用。
4、年度后續(xù)審計。
在接到各責任單位對半年度審計建議的自查自糾情況表后,經(jīng)董事會批準,審計部成立后續(xù)審計工作組于_月_日至_月_日對__公司分別進行了__審計。審計前期,審計部結(jié)合上半年度的審計情況和各單位的自查自糾情況,制定了有針對性的后續(xù)審計方案,對關(guān)聯(lián)事項進行了細化和完善,并幫助有關(guān)單位進行整改。通過檢查驗證,五個子公司共有__項需要整改,實際整改__項,加權(quán)平均落實率為__%。各子公司實際整改情況與后續(xù)審計工作開始前提交的自查自糾完成情況雖有一定差距,但各子公司在后續(xù)整改過程中,能逐步認識到整改的必要性,并按照特定目標相互協(xié)調(diào)地發(fā)揮作用。
5、后續(xù)審計跟蹤。
__月__日至__月__日,后續(xù)審計工作組對后續(xù)審計中五個子公司未整改的事項進行了逐項落實,除__公司實施了現(xiàn)場審計外,其余子公司均為非現(xiàn)場審計,本次落實整改率為__%;至本期止,整個半年度審計匯總加權(quán)平均落實率為__%。因特殊情況而未落實的事項,各子公司均對未落實的原因進行了情況說明,審計部將繼續(xù)跟蹤。
從半年度審計、后續(xù)審計、后續(xù)審計跟蹤的審計過程來看,各子公司已開始漸漸適應(yīng)了集團審計,從對審計工作的不認同到認同、不理解到理解,集團審計部的管控職能已逐步得到體現(xiàn)。
6、日常監(jiān)控。
1)車輛費用監(jiān)控。
__月份開始,審計部依據(jù)《車輛費用監(jiān)控審計辦法》要求對各子公司提供的《車輛費用統(tǒng)計表》、《百公里油耗統(tǒng)計表》進行分析工作,現(xiàn)該工作由于所獲取的相關(guān)分析資料較有限,雖然只是停留在較淺層次的分析上,但各子公司已漸漸重視車輛費用管理工作。
2)財務(wù)費用、銷售費用、管理費用的監(jiān)控。
__月份開始,審計部依據(jù)《費用監(jiān)控審計辦法》收集、整理、分析三項費用工作,現(xiàn)各子公司暫處于初步適應(yīng)階段,也在努力配合審計部的工作,審計部將從初步的分析階段逐步過渡到監(jiān)控階段。
三、加強管理,為內(nèi)部審計工作奠定基礎(chǔ)。
1、審計人員崗位職責的建立。
根據(jù)集團領(lǐng)導要求和部門職責的重新調(diào)整,我們進一步明確了部門各工作崗位的崗位職責,在此基礎(chǔ)上,確定了相關(guān)的工作流程和工作要求,為本部門工作有條不紊地展開提供了必要的組織保證。但由于審計工作仍處于初期,要完成更深層次的跨越,相關(guān)的管理制度和配套的考核辦法仍需要更進一步地完善。
2、已建立的審計基本制度。
建立和健全內(nèi)部審計制度,規(guī)范內(nèi)部審計行為,是獨立開展審計工作的必要條件。為此,我們起草了《__監(jiān)控審計辦法》、《__制度》、《__審計制度》等__個管理制度,對部分審計事項作出了較為詳細的規(guī)定。通過較為規(guī)范的審計程序,對部分業(yè)務(wù)流程進行了控制,提高了審計質(zhì)量,降低了審計風險,同時也增加了內(nèi)部審計工作的透明度,保證了審計工作的獨立、客觀、公正。
3、審計檔案管理工作。
檔案是企業(yè)的寶貴財富,也是審計工作的起始點。認真做好審計資料收集和及時歸檔工作,既是審計工作的基本要求,也是集團公司發(fā)展的歷史見證。審計檔案資料包括審計計劃、審計方案、審計工作底稿、審計證據(jù)、審閱意見、審計報告等主要內(nèi)容,為了規(guī)范審計檔案的基礎(chǔ)性工作,促使審計工作程序化、標準化,今年下半年,審計部對上述主要的審計檔案資料格式進行了規(guī)范。在具體的工作中,除了要求審計人員保存好相關(guān)資料外,對與審計工作相關(guān)的電話記錄、文件收發(fā)等詳細記載,做到有據(jù)可查。
內(nèi)部審計質(zhì)量好壞,很大程度上取決于審計人員的專業(yè)素質(zhì)。為進一步提高審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,__月份開始,我們組織召開__會,明確和部署工作重點,探討審計方法,組織審計人員進行內(nèi)審工作經(jīng)驗分享及內(nèi)審知識的學習;__月份,審計部組織了__的專題講座。通過這些系統(tǒng)的學習,審計人員開拓了視野,找到了差距,明確了目標,對審計工作、審計質(zhì)量、審計成果利用都有了更高層次的認識。
5、審計人員自律情況。
__制度的建立健全與有效運行、人員自律是公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的必要條件和審計工作的前提,審計人員在工作中能夠嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度、嚴格遵守《審計人員守則》的規(guī)定,行為規(guī)范基本符合《國際內(nèi)部審計實務(wù)標準》中關(guān)于對審計人員的道德規(guī)范要求。
四、總結(jié)經(jīng)驗,不斷推進內(nèi)部審計工作。
在過去的一年中,雖然內(nèi)部審計工作取得了一定的成績,但仍存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在:一是由于審計部畢竟是一個內(nèi)部監(jiān)管部門,個別子公司對本部門的監(jiān)管有一定的抵觸情緒,不利于審計部全面、準確地掌握相關(guān)情況;二是審計部__專業(yè)人員,對__監(jiān)督檢查的深度和廣度不夠,特別是在__方面,無法做到全過程監(jiān)管;三是在__方面往往是出現(xiàn)客戶投訴的情況時才去介入,審計工作略顯滯后,未能很好地做到防患于未然。
1、加強溝通是做好內(nèi)部審計工作的前提。
董事會及總裁辦公會對審計工作倍加關(guān)注,對審計組織、人員的調(diào)配予以大力支持,對審計報告認真批閱,及時提出了整改意見和具體要求,為審計工作的順利實施提供了有力保證。在今后的工作中,我們在認真做好審計工作的同時,須更加注重同各級管理層的交流與溝通,爭取各級管理層的理解和信任。
2、健全的審計機構(gòu)、合理的人員結(jié)構(gòu)及知識結(jié)構(gòu)是做好內(nèi)部審計工作的必要條件。
在董事會的高度重視和幫助下,審計機構(gòu)得到完善,辦公條件得到改善,工作效率明顯提高。審計工作是一項政策性強、涉及面廣、專業(yè)技術(shù)要求高、工作難度大的工作。現(xiàn)在審計部共有專業(yè)審計人員_名,其中注冊會計師_名、國際注冊審計師(會計師)_名、主管_名、會計專業(yè)畢業(yè)已取得會計證人員_名。為集團公司審計工作的長遠發(fā)展奠定了基礎(chǔ),但人員知識結(jié)構(gòu)還難以滿足集團全面審計的要求。
3、內(nèi)部審計要進一步樹立服務(wù)意識。
內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督于服務(wù)之中。內(nèi)部審計歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,它的目標是為了加強內(nèi)部管理,為管理者服務(wù)。結(jié)合企業(yè)實際,內(nèi)審工作的監(jiān)督、評價、控制職能都必須著眼于為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),把服務(wù)意識融于整個審計過程中,在做好監(jiān)督的同時為領(lǐng)導提供可靠的決策依據(jù)。
五、后期內(nèi)部審計工作設(shè)想。
1、完善子公司制度體系及內(nèi)部審計工作流程。
首先,各子公司應(yīng)對制度運行中發(fā)現(xiàn)的缺陷進行歸類和上報,經(jīng)評審確認后由歸口的管理部門提出制度修改意見和建議,力求建立健全科學、嚴密、配套、有效的制度體系。同時,須補充和完善各項管理流程,減少管理漏洞,降低管理風險,保證公司管理處在有效的受控狀態(tài)。確保制度的貫徹落實,形成按制度辦事、靠制度管人的制衡控制機制。
其次,審計部需對審計項目從立項到案卷終結(jié)都作出詳細的規(guī)定。通過規(guī)范的審計程序,控制整個業(yè)務(wù)流程,不但可以提高審計質(zhì)量,降低審計風險,同時也可以增加內(nèi)部審計工作的透明度,進一步保證審計工作的獨立、客觀、公正。
2、審時度勢、轉(zhuǎn)換思路,向多元化內(nèi)部審計發(fā)展。
如果能夠把內(nèi)部審計的思路從查找現(xiàn)存的錯誤,轉(zhuǎn)向為識別和查找業(yè)務(wù)工作中的風險點和可控制點,從事后追蹤逐步轉(zhuǎn)為事前和事中的監(jiān)督與防范,這樣不僅可以在宏觀上控制風險,且能通過對公司經(jīng)營提出合理化建議,發(fā)揮現(xiàn)代審計的指導作用,使審計工作向高層次發(fā)展,使內(nèi)部審計真正成為受公司各級管理人員歡迎的“智囊”。
3、建立內(nèi)部審計激勵機制。
對內(nèi)部審計人員的工作進行監(jiān)督、考核和評價,肯定成績,并進行適當獎勵,能夠增強審計人員的成就感,有利于激發(fā)審計人員的工作熱情。同時,建立內(nèi)部審計激勵機制,有利于內(nèi)部審計部門負責人制定本部門人員需求、人員培訓和發(fā)展計劃,也是人員任命和提升的基礎(chǔ)。
4、加強審計工作的宣傳力度。
各級審計人員須重視對審計工作的宣傳,充分利用公司現(xiàn)有的信息平臺(包括網(wǎng)站、刊物),弘揚先進和典型,闡述審計工作體會,更進一步提升各級管理層對內(nèi)審工作的了解和支持,擴大內(nèi)部審計的影響力。
5、建立精干高效的內(nèi)審團隊。
有計劃地完善審計人員配置,建立精干高效的內(nèi)審團隊。加強審計人員專業(yè)培訓,提高內(nèi)部審計專業(yè)水平和審計工作質(zhì)量。不斷改進工作方法,主動發(fā)現(xiàn)問題,嚴格控制不良勢頭,提高內(nèi)部審計工作質(zhì)量,爭取更好成績。
審計工作即將告一段落,在近些年中,____年是__最為鼎盛的時候,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下大家同心同德,較圓滿的完成了預期任務(wù)。現(xiàn)將我半年來的工作做一番總結(jié),并從中找出不足,明確今后工作方向。
一、主要工作。
截止目前:共計完成了審字報告20個、房資審字報告2個、審專報告22個和30個所得稅匯算清繳報告。
二、工作心得。
方面的不足,將需要實施的程序用各種形式的e_cel表現(xiàn),既規(guī)范統(tǒng)一了審計軌跡,又強化實施了審計必要的程序。經(jīng)過一個循環(huán)的實踐,新底稿真正踐行了“質(zhì)量年”的宗旨,審計質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。
根據(jù)領(lǐng)導的部署,____年由我和孟工搭檔工作。我們小組每開展一項工作,都會從實踐中摸索經(jīng)驗,以便更好的提高工作效率。例如:1.合理分配時間,保證現(xiàn)場工作按時、有條不紊的進行;2.合理分工,保證現(xiàn)場需要采集的數(shù)據(jù)按部就班的完成。3.清晰劃分權(quán)限,保證每個項目專人跟進,不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。
在領(lǐng)導的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下,北辰業(yè)務(wù)部延續(xù)了20__年度優(yōu)秀部門的工作作風,又一次完成了任務(wù)。
三、工作不足。
1.提高工作效率。
由于采用新的審計底稿,加之對新底稿的填制不能馬上熟練,且在業(yè)務(wù)初期沒有進行級別限定,導致前期幾乎每個公司都進行了大量的調(diào)查和了解工作,延長了時間,降低了工作效率。本年審計中后期,領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整審計策略,重新劃分需要進行詳細風險評估的級別。并且經(jīng)過一段時間的經(jīng)驗積累,對新底稿的運用也越來越熟悉,工作效率也得到了提升。
2.加強企業(yè)個體的深入了解。
表的審計說明和結(jié)論如何表達、業(yè)務(wù)完成階段各表的填制如何呼應(yīng)之前的審計程序及如何明確表達審計項目最終的結(jié)論等等,都是需要不斷學習和總結(jié)的。其次,如果不對企業(yè)生產(chǎn)流程有清晰的了解,對企業(yè)財務(wù)軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設(shè)置有清晰的認識,那么對于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在日常工作中,須總結(jié)每個企業(yè)的特點,特別是對長期合作的客戶要做到細化了解,才能將底稿做的更加符合要求。
3.加強自我學習。
隨著時間的推移,我越發(fā)的感覺學習的重要性,在日常生活中不但要認真學習審計、會計的新準則,還要多向同事們學習和請教,彌補不足,不斷完善理論水平并與工作中的實踐相結(jié)合,提高自身的工作能力。
著眼未來,為更好的使我部發(fā)展,在今后的工作中我們大家要比形象,促對話交流“零障礙”;比作風,促為企服務(wù)“零距離”;比業(yè)務(wù),促辦理事項“零差錯”;比質(zhì)量,促服務(wù)結(jié)果“零投訴”;比效率,促日常工作“零積累”。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務(wù),才能使我部工作開展的越來越順暢,才能使我們個人得到更多的歷練。
合肥市內(nèi)審協(xié)會在市審計局的領(lǐng)導下,在各內(nèi)審協(xié)會會員單位和理事的共同參與下,在市審計局機關(guān)各部門的大力支持和配合下,認真履行章程賦予的義務(wù),全面實施協(xié)會年初制定的工作方針和計劃,突出重點,講求實效,充分發(fā)揮好橋梁紐帶作用,切實履行好管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)、交流職責。一年來,市內(nèi)審協(xié)會以服務(wù)為理念,主要做了以下工作。
一是推進內(nèi)部審計職業(yè)化建設(shè)。第一,抓好內(nèi)審人員繼續(xù)教育和培訓工作,促進內(nèi)審人員職業(yè)化水平的提高。根據(jù)安徽省內(nèi)部審計師協(xié)會和合肥市內(nèi)部審計協(xié)會20__年工作要點的要求,圍繞省市審計機關(guān)開展的“審計質(zhì)量年”活動,組織了一系列活動,進一步規(guī)范審計行為,推動內(nèi)部審計工作發(fā)展。20__年5月,市內(nèi)審協(xié)會舉辦了一期全市內(nèi)部審計質(zhì)量管理培訓班,全市各單位內(nèi)部審計人員參學的積極性非常高,共有260余人參加了培訓,創(chuàng)下了內(nèi)審人員參學之最。開班時,市審計局吳利林局長親臨致辭,對參學人員是一個極大的鼓舞。培訓班聘請了安徽財經(jīng)大學老師和省審計廳的審計專家授課,系統(tǒng)地學習了內(nèi)部審計項目質(zhì)量管理、內(nèi)部審計文書規(guī)范化,審計信息化等內(nèi)容,為提高全市內(nèi)審人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,建立健全內(nèi)部審計制度,促進全市內(nèi)審工作的規(guī)范化、制度化、科學化和職業(yè)化水平起到了積極的作用。第二,繼續(xù)做好cia考試的宣傳、報名工作。cia是國際內(nèi)部審計專家的標志,是提高內(nèi)審人員素質(zhì)的一條重要途徑。市內(nèi)審協(xié)會為組織宣傳、報名工作投入了很大精力,20__年共組織了30人參加考試。
二是開展優(yōu)秀內(nèi)部審計項目評比和內(nèi)部審計理論研討。為進一步推動內(nèi)部審計工作發(fā)展,合肥市內(nèi)審協(xié)會積極組織全市各內(nèi)部審計單位積極參加省內(nèi)部審計師協(xié)會組織開展的20__—20__年以來全省優(yōu)秀內(nèi)部審計項目的評選,以及20__年《風險導向?qū)徲嬙趯徲嬶L險管理中的應(yīng)用》和《內(nèi)部審計質(zhì)量控制與管理》兩個課題的理論研討。合肥供電公司審計部組織實施的“固定資產(chǎn)內(nèi)控管理審計”項目被評為全省優(yōu)秀內(nèi)部審計項目一等獎并獲通報表彰,合肥供電公司楊曉榮、李國勛撰寫的《風險導向?qū)徲嬇c企業(yè)風險管理的相互應(yīng)用》和合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行包少書、蔣四寶撰寫的《試論商業(yè)銀行如何加強內(nèi)部審計機構(gòu)質(zhì)量控制》等8篇論文獲獎并通報表彰,其中二等獎1篇,三等獎2篇,優(yōu)秀獎5篇。
三是組織推薦參加全省20__年至20__年內(nèi)部審計先進單位和先進工作者和為紀念改革開放30周年暨審計機關(guān)成立25周年合肥市審計系統(tǒng)先進集體和先進工作者的評選表彰活動。根據(jù)省審計廳《關(guān)于做好全省內(nèi)部審計工作先進表彰會議準備工作的通知》(皖審發(fā)[20__3]74號)要求,為認真總結(jié)我市內(nèi)部審計工作經(jīng)驗,促進內(nèi)部審計隊伍建設(shè)和內(nèi)部審計事業(yè)發(fā)展,市內(nèi)審協(xié)會組織推薦了20__年至20__年全市內(nèi)部審計先進單位和先進工作者,參加全省內(nèi)部審計工作先進評選活動。合肥百大集團審計部等8個單位榮獲全省內(nèi)部審計先進單位,合肥市建設(shè)投資控股(集團)有限公司法律審計部朱曉娟等9位同志榮獲全省內(nèi)部審計先進工作者。在紀念改革開放30周年暨審計機關(guān)成立25周年全市審計系統(tǒng)先進集體和先進工作者的評選表彰活動中,合肥市衛(wèi)生局計劃財務(wù)審計處等5個單位榮獲全市內(nèi)部審計先進集體,合肥市公安局審計處任建等6位同志榮獲全市內(nèi)部審計先進工作者。
四是組織對內(nèi)部審計崗位資格證書的第二次年檢工作。通過培訓考試和資格認證,合肥市已有700多名內(nèi)審人員取得了中國內(nèi)審協(xié)會頒發(fā)的資格證書。按照《安徽省內(nèi)部審計人員崗位資格證書年檢辦法》和省內(nèi)部審計師協(xié)會20__年的工作要求,為加強內(nèi)審人員的職業(yè)化管理,市內(nèi)審協(xié)會組織了對內(nèi)部審計崗位資格證書的第二次年檢工作,共年檢400余人。
五是組織內(nèi)審單位參加了合肥審計系統(tǒng)紀念改革開放30周年暨審計機關(guān)成立25周年書法攝影展活動。內(nèi)審單位踴躍參加,共征集書法、美術(shù)、攝影作品等計40余幅,其中榮獲2個一等獎,3個二等獎,2個三等獎。
六是組織內(nèi)審單位參加了合肥審計系統(tǒng)“我與審計同行”主題讀書演講比賽。合肥燃氣集團有限公司內(nèi)審員王英撰寫、?;垩葜v的《感悟?qū)徲嬋松?,無怨無悔》榮獲一等獎,合肥經(jīng)開區(qū)管委會梁美演講的《無悔的選擇》榮獲三等獎,合肥熱電集團史曉云演講的《審計伴我去成長》榮獲優(yōu)勝獎。
七是強化內(nèi)部審計宣傳。為進一步優(yōu)化內(nèi)部審計工作環(huán)境,市內(nèi)審協(xié)會注重加強協(xié)會秘書處工作,努力抓好學習和自身建設(shè),并利用各種媒體,采取多種形式,強化內(nèi)部審計宣傳工作,推動內(nèi)審工作發(fā)展。并在內(nèi)審單位自愿的基礎(chǔ)上征訂了20__年《中國內(nèi)部審計》150份。
工作計劃。
一是在上半年召開全體會員代表大會,大會將總結(jié)20__年合肥市內(nèi)審協(xié)會成立以來的工作,規(guī)劃下一個5年的工作,選舉產(chǎn)生新的協(xié)會領(lǐng)導班子,并產(chǎn)生新一屆理事會、常務(wù)理事會。
二是加強與內(nèi)部審計單位的聯(lián)系和工作交流,分別召開機關(guān)和企業(yè)兩個內(nèi)審單位的座談會,進一步拓展內(nèi)審人員的工作思路,促進內(nèi)審工作的轉(zhuǎn)型。組織一次向其他省市先進內(nèi)審單位的學習交流活動。
三是繼續(xù)抓好內(nèi)審人員后續(xù)教育培訓工作。第一,推薦有條件的單位安排人員參加中國內(nèi)審協(xié)會和安徽省內(nèi)審協(xié)會舉辦的專業(yè)培訓。第二,市內(nèi)審協(xié)會根據(jù)全省審計系統(tǒng)的“審計創(chuàng)新年”活動,結(jié)合我市實際,舉辦一期內(nèi)審人員業(yè)務(wù)培訓班。
四是繼續(xù)開展理論研討和經(jīng)驗交流活動。
五是完成省廳和省內(nèi)審協(xié)會布置的工作任務(wù)。
巡察人員個人總結(jié)報告篇十一
來中國人壽有一段日子了,有了一點微不足道的小成績,發(fā)來不是為了博得眾人同行的贊賞亦或是同情的目光,只為分享下經(jīng)驗,促進下業(yè)績的提升。
首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個更適合自己的工作算了!一開始,做保險被拒絕那是常事,慢慢都習慣了,到現(xiàn)在我已經(jīng)是無堅不摧了,哈哈,其實挫折多了,經(jīng)驗也就有了,方法也就有了,拒絕也就少了。另外也可以換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當數(shù)量的客戶拜訪量,慢慢總是會有成績出現(xiàn)的。
在這里,不得不提下,做任何事,方法很重要。如果感覺不對了,就該轉(zhuǎn)換思維,換換其他方法了。比如,經(jīng)過多年奮斗,曾經(jīng)那些拒絕我、不甩的我的客戶,現(xiàn)在大多數(shù)都和我成為了十分要好的朋友了。我也得力于他們的幫忙,榮升為公司的小主管了。管人可比挖掘客戶難多了,同樣是學問一門啊。一開始是混亂不堪的,不是客戶資料遺失找不到了,就是客戶資源被離職業(yè)務(wù)員帶走了。整的我的焦頭爛額啊!現(xiàn)在不都說什么信息時代?我便想找找看看是否有電話銷售系統(tǒng)管理之類的軟件,可以幫幫忙么?沒想到還真被我在網(wǎng)上挖到了。正如我當初的做業(yè)務(wù)一樣,我的團隊的業(yè)績也在此發(fā)生了轉(zhuǎn)機。
其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2、5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。我的團隊現(xiàn)在已不像從前我那樣做這樣繁瑣的工作了。我們會通過各種途徑購買大量質(zhì)優(yōu)的客戶資料,批量導入電話銷售系統(tǒng),銷售人員只需要耳麥一戴,保持良好情緒,與客戶溝通就好?,F(xiàn)在的銷售量及銷售額是之前的好幾番。這樣我覺得有必要同大家分享的原因,好東西,咱也不掖著藏著。為了,我們偉大的保險事業(yè)做點貢獻也是應(yīng)該的。嘿嘿!見笑了,各位!
再次,當然個人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要的。盡管現(xiàn)在電話銷售系統(tǒng),方便了我們的工作,提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。想當年,我從早到晚,跑著跑那,風吹雨曬,一天跑十幾家客戶,被人拒絕n次的,也依舊精神飽滿。去過的片區(qū),去了又去。以至于很多人都認識了我這個賣保險的小子了。唉~歲月催人老,當年的小子現(xiàn)在也就是人到中年了,責任重重了。
電話銷售盡管改變了以往我們保險行業(yè)的銷售模式。事實上不能單純的說改變了,應(yīng)該說是優(yōu)化了。但是我們當年的熱情和勤奮的態(tài)度依舊不能降低,盡管現(xiàn)在人們的保險意識有所提高。客戶光拜訪一次是很不足夠了,還需要我們一而再,再而三的去跟進,去推敲他的需求。當然,方法對于我們來說也是十分重要的,上面也已經(jīng)強調(diào)過了。不能整天整天的追著客戶買保險,這樣會遭人投訴的。要將我們的銷售概念模糊化,不有人就提出來么做銷售,就得像跟客戶在“談戀愛”一樣,慢慢地把對方的需求挖掘出來。比如,時常關(guān)心關(guān)心客戶,讓他能想起你,想起你是個賣保險的。當他有需求的時候,就會找到你就足夠了。另外,先進的工作方式和工作工具也是很有必要的。
電話客服工作總結(jié)。
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時光的長短,電話客服都能夠給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié):。
從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓,不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時光了,在這五個月的時光里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為**銀行電話銀行客服中心的一員。
在那里,我們每一天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨日的外呼和呼入狀況中總結(jié)一些錯誤,在第二天強調(diào)這天外呼就應(yīng)注意哪些問題;在那里,我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例,從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強化我們的標準話術(shù),讓我們在應(yīng)對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在那里,我們每個組商討各隊的板報設(shè)計,每位學員都用心參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計到制作;在那里,我們每一天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學員予以表揚,對有進步的學員進行鼓勵;在那里,每一天都會發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行**中心大家庭般的溫暖;在那里,我們每一天會記錄下自我當天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是,在那里,我們在**銀行電話銀行**中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我簡單起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點:。
一、立足本職,愛崗敬業(yè)。
二、勤奮學習,與時俱進。
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選取了建行就是選取了不斷學習”。作為電話銀行**中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務(wù)的學習不僅僅是任務(wù),而且是一種職責,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務(wù)知識,強化思維潛力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自我。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業(yè)務(wù)知識的學習。首先不將業(yè)務(wù)知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自我的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時光學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務(wù)重而放松學習。
在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中持續(xù)好和客戶之間的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計劃:。
三、增強主動服務(wù)意識,持續(xù)良好心態(tài);。
四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
巡察人員個人總結(jié)報告篇十二
1.堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),聚焦主責主業(yè),在巡察形式上邁出新步伐。根據(jù)**、區(qū)委的部署安排,推動全區(qū)巡察工作有序開展。全年部署召開4次巡察干部見面會、4次巡察動員會、10次巡察進駐動員會、8次巡察情況反饋會,穩(wěn)步推進4輪常規(guī)巡察,根據(jù)**部署開展了交叉巡察和村級巡察,率先完成了對省定貧困村巡察全覆蓋任務(wù),協(xié)助對接**脫貧攻堅專項巡察。2019年計劃完成對16個黨組織巡察,實際開展了21個黨組織的巡察,完成全年任務(wù)的140%。
2.堅持提升發(fā)現(xiàn)問題能力,加強業(yè)務(wù)指導,在巡察成果上收獲新成效?!八呐e措”著力提升發(fā)現(xiàn)問題能力。一是加大培訓力度。舉辦5次巡察干部巡察理論、技能專業(yè)培訓專題輔導,邀請5名經(jīng)驗豐富的巡察干部言傳身教,印發(fā)巡察培訓教材100余冊,組織全部4輪126名巡察干部學習、領(lǐng)會。二是強化檢查督導。牢牢把握政治巡察定位,加強對各巡察組落實深化政治巡察情況進行督導檢查,巡察辦多次組織召開專題會議解決巡察組遇到的巡察瓶頸、困難。三是加強部門協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)紀檢監(jiān)察、組織、政法、審計等單位提供被巡察單位相關(guān)情況共59次,實現(xiàn)信息互通,增強發(fā)現(xiàn)問題的針對性、推動力。全年電視臺報道11次,加強宣傳發(fā)動和教育引導工作,營造巡察工作良好氛圍。四是注重總結(jié)提升。對開展的工作及時進行總結(jié),及時將實踐中好的做法固化為經(jīng)驗。全年形成交叉巡察、村級巡察、落實中央巡察整改、整治群眾身邊腐敗和作風問題等專項工作書面總結(jié)報告12份,為上級決策提供參考。印發(fā)《巡察動態(tài)》16期,其中《壓實巡察工作責任靈活運用方式方法》村級巡察總結(jié)受到省委巡視辦肯定并在全省*會上作了發(fā)言交流,區(qū)委**書記在閱后親自做出批示,肯定我辦經(jīng)驗總結(jié),要求深化完善,加以發(fā)揚。
2019年,在發(fā)現(xiàn)問題線索上取得較大突破,4輪巡察,對*個省定貧困村,*個鎮(zhèn)(街道)黨委,*個區(qū)直單位共*個黨組織進行巡察監(jiān)督,在已完成的第二、三、四輪巡察中,共發(fā)現(xiàn)問題427個,線索71條。相比2018年第一輪巡察,平均每輪在發(fā)現(xiàn)問題、線索的數(shù)量上分別提升51%和48%。
3.堅持問題導向原則,狠抓責任落實,在推動整改上實現(xiàn)新提升。著力做好巡察“后半篇文章”,制定有效措施,切實推動被巡察單位落實整改工作。一是制定整改相關(guān)文件制度2份,向前三輪17個被巡察黨組織發(fā)出規(guī)范整改標準要求的通知。二是落實區(qū)委巡察工作領(lǐng)導小組全體成員參加巡察反饋會議制度,小組全體成員參加全部4輪巡察反饋會議,傳導巡察整改責任壓力。三是進一步完善巡察整改情況報告制度,嚴格執(zhí)行被巡察黨組織兩個月內(nèi)報送階段性整改情況報告,一年內(nèi)報后續(xù)整改情況。四是加強督辦力度,根據(jù)區(qū)委主要領(lǐng)導指示,督導對被巡察對象巡察整改情況。五是落實書記專題會書記點人點事相關(guān)部署,在第四輪書記專題會,書記點出具體問題5個,點出具體人5名,提出具體辦理意見,傳導巡察整改壓力力度。截止目前,已推動完成整改288項,建立完善機制制度99個。
4.堅持成果運用根本,強化線索督辦,在問題線索辦理上取得新突破。一是在“兩個嚴謹”上下功夫,提高巡察線索移交質(zhì)量。加強對巡察材料的審核把關(guān),嚴格巡察報告引用“已有處理結(jié)論的問題”的比例,做到“內(nèi)容真實嚴謹”;嚴格要求區(qū)委巡察組提交巡察報告、領(lǐng)導干部問題線索報告、談話情況報告、專題報告等四類材料,確保相關(guān)材料輔證、支撐完整,做到“材料證據(jù)嚴謹”。二是定期對賬,加強督辦。根據(jù)《中國^v^巡視工作條例》《關(guān)于省委巡視組發(fā)現(xiàn)問題線索管理的若干意見》等有關(guān)規(guī)定,進一步細化工作要求,定期與區(qū)紀委監(jiān)委、區(qū)委組織部等相關(guān)部門對賬,全程跟蹤督辦問題線索件辦理進度。截止目前,共移交問題線索87條,推動立案10宗,給予黨政紀處分10人,有效推動問題線索辦理落實落地。
(二)以健全工作機制為根本,提升巡察監(jiān)督工作水平。
1.修訂五年規(guī)劃,著力把握根本指針,在總體布局上構(gòu)建新骨架。全面貫徹落實關(guān)于市縣黨委在一屆任期內(nèi)實現(xiàn)巡察全覆蓋的要求,重新制定《^v^**市**委巡察工作規(guī)劃(2018-2022年)》,部署落實“三個全覆蓋”:一是2019年全面完成對省定貧困村的巡察全覆蓋;二是完成對所有鎮(zhèn)(街道)、黨(工)委工作部門、政府部門和直屬機構(gòu)、人民團體、區(qū)管國有企事業(yè)單位黨組織的巡察全覆蓋;三是堅持有形覆蓋和有效覆蓋相結(jié)合,實現(xiàn)對村級黨組織巡察全覆蓋。明確了區(qū)委本屆任期內(nèi)**巡察工作的“路線圖”和“任務(wù)書”。
2.完善配套制度,著力夯實工作基礎(chǔ),在制度建設(shè)上取得新進展。制定并實施《關(guān)于開展區(qū)委巡察組異地交叉巡察試點工作的方案》,根據(jù)**統(tǒng)一部署,積極落實異地交叉巡察;制定《^v^**市**委巡察工作領(lǐng)導小組關(guān)于進一步深化巡察整改工作的實施意見(試行)》《關(guān)于進一步規(guī)范被巡察黨組織報送巡察整改材料制度的通知》,加強和規(guī)范區(qū)委巡察整改工作;制定4輪《巡察工作方案》,指導各輪巡察工作穩(wěn)步推進;建立書記專題會聽取巡察匯報情況報備制度,進一步壓實主體責任。制定《關(guān)于全區(qū)村級黨組織巡察全覆蓋的實施意見》,指導我區(qū)行政村、建制社區(qū)黨組織巡察。全年建立健全制度、方案等文件10項。
3.強化統(tǒng)籌推進,著力對標中央精神,在政治定位上達到新高度。根據(jù)上級部署要求,及時調(diào)整、修訂、細化、補充巡察工作制度規(guī)定。第三、四、五輪巡察,將堅決全面徹底肅清李嘉、萬慶良惡劣影響、落實意識形態(tài)工作責任制情況、推動“掃黑除惡”專項斗爭情況等新增為巡察監(jiān)督的重要內(nèi)容;第五輪巡察,增設(shè)宣傳部專員對落實意識形態(tài)工作責任制情況進行巡察,明確獨立的意識形態(tài)工作巡察報告要求。及時將視察**工作提出的關(guān)于“加強黨的領(lǐng)導和黨的建設(shè)”各項要求寫入?yún)^(qū)委巡察規(guī)劃,作為巡察重點,上升為制度要求,堅決踐行“兩個維護”。
(三)以加強組織建設(shè)為手段,夯實巡察監(jiān)督基礎(chǔ)保障。
1.選優(yōu)配齊隊伍,著力補齊人力短板,區(qū)委巡察機構(gòu)匯聚新動能。區(qū)委高度重視巡察機構(gòu)隊伍建設(shè),重新核定“一辦四組”十五個專職編制,并下大力氣選優(yōu)配齊巡察專職干部,挑選政治過硬、年富力強、能力突出、廉潔自律的優(yōu)秀干部擔任巡察組正副組長。選調(diào)文字綜合、法律、審計等緊缺型人才到巡察機構(gòu),培養(yǎng)骨干力量,建立了涵蓋全區(qū)各個部門,多達48名后備巡察干部的人才庫,構(gòu)建起“3+3”的“動靜結(jié)合”的巡察人才機制(“3”即每個巡察組固定配備3名專職人員,“3”即根據(jù)被巡單位實際,動態(tài)抽調(diào)配備3名專業(yè)人員)。目前,全區(qū)已配齊8名巡察正副組長、6名巡察專員,48名巡察備用人才的巡察隊伍,有效保障了巡察工作的開展。
2.加大干部輪崗,著力激發(fā)隊伍活力,巡察干部隊伍呈現(xiàn)新風貌。加大專業(yè)培訓、日常培訓、“以干代訓”力度,協(xié)商有關(guān)部門,建立并逐步完善優(yōu)秀年輕干部到巡察機構(gòu)鍛煉機制,發(fā)揮巡察熔爐作用。組織實施前四輪巡察前巡察干部理論、技能專業(yè)培訓,保證所有抽調(diào)人員受到巡察專業(yè)培訓和實戰(zhàn)經(jīng)驗;分5批抽調(diào)各部門機關(guān)優(yōu)秀年輕干部到**交叉巡察組、區(qū)委巡察組進行鍛煉,干部黨性、思想覺悟大幅提高。今年以來交流鍛煉全區(qū)副科級以上干部24名,普通干部48名,數(shù)名抽調(diào)巡察干部被區(qū)委委以重任,巡察熔爐作用得到有效發(fā)揮。
3.強化監(jiān)督管理,著力鍛造巡察“鐵軍”,紀律作風建設(shè)躍上新臺階。重視關(guān)心巡察干部的成長,進一步加大巡察干部與區(qū)紀委、區(qū)委組織部機關(guān)干部的輪崗交流力度;嚴格落實“九條禁令”和借用干部“八不準”,改進借用干部管理制度;建立我區(qū)“巡察后評估”制度,對抽調(diào)干部進行客觀評估,為區(qū)委、干部所在單位提供參考依據(jù);對巡察干部發(fā)生的以巡謀私、跑風漏氣等違紀行為,及時核查、嚴肅處理,用鐵的紀律鍛造忠誠干凈擔當?shù)难膊旄刹筷犖?。值得肯定的是,全年沒有發(fā)生一起巡察干部違規(guī)違紀情況。
在肯定工作成績的同時,我們也要清醒地看到,我區(qū)巡察工作還存在著一些困難和問題。主要是:巡察任務(wù)量大面廣,目前巡察機構(gòu)現(xiàn)狀無法滿足深化政治巡察、村居巡察全覆蓋的需要;新任巡察干部多,能力水平和巡察工作發(fā)展還不相適應(yīng),巡察技能仍需進一步提高;村級巡察尚處于起步階段,巡察方式、手段多樣性不足,村級巡察全覆蓋任重而道遠;巡察整改推進緩慢,利劍作用發(fā)揮還不夠明顯等等。這些困難和問題需要我們在今后的工作中認真加以解決和改進。
二、2020年工作安排。
嚴格按照省委、**和區(qū)委的部署和要求,切實增強責任感和使命感,強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),推動組織實施,抓緊抓實巡察各項工作順利開展。全區(qū)的巡察總體要求是:巡察工作保持穩(wěn)中求進總基調(diào),嚴格落實**交叉巡察工作部署,2020年計劃完成對全區(qū)*個區(qū)直機關(guān)、企事業(yè)單位、鎮(zhèn)(街道)黨組織的巡察工作,著手開展村(社區(qū))黨組織全覆蓋巡察工作。
(一)堅持問題導向,緊盯“關(guān)鍵少數(shù)”
牢固樹立有重大問題應(yīng)當發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn)就是失職、發(fā)現(xiàn)問題沒有如實報告就是瀆職的觀念。強化問題意識,把問題導向貫穿巡察工作全過程和各環(huán)節(jié)。突出監(jiān)督重點,緊盯不收斂不收手,問題線索反映集中、群眾反映強烈、現(xiàn)在重要崗位且可能還要提拔使用的重點人,把三類情況同時具備的作為重中之重,以震懾“關(guān)鍵少數(shù)”促進大多數(shù)緊起來;緊盯資金管理、資產(chǎn)處置、資源配置、資本運作和工程項目等重點事,以關(guān)注重點事帶動基層建設(shè)強起來;緊盯利用行政審批權(quán)、行政管理權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)、干部人事權(quán)和資金資產(chǎn)資源分配權(quán)等以權(quán)謀私的重點問題,以解決重點問題推進基層管黨治黨嚴起來。
(二)創(chuàng)新工作方式方法,豐富巡察“組合拳”
立足實際,不斷探索創(chuàng)新巡察監(jiān)督形式、方法、手段。創(chuàng)新組織形式,堅持常規(guī)巡察和專項巡察相結(jié)合,積極開展異地交叉巡察。優(yōu)化工作流程,建立健全與紀檢監(jiān)察、組織等機關(guān)、部門和單位的協(xié)調(diào)協(xié)作機制,完善巡察干部激勵約束機制等。創(chuàng)新方式方法,通過數(shù)據(jù)信息比對分析、改進談話形式、通過政府購買服務(wù)等形式整合社會專業(yè)機構(gòu)力量參與,加強信息分析等手段,拓寬巡察了解渠道,探索符合基層特點、群眾容易接受的工作方式,使巡察工作形式更加靈活、方法更加多樣、節(jié)奏更加緊湊、成效更加明顯。
(三)注重成果運用,做好巡察“后半篇文章”
貫徹執(zhí)行書記專題會議要及時聽取巡察情況匯報,嚴格落實書記專題會點人點事制度,傳導整改壓力;研究巡察成果運用,對重點問題、重點線索提出處置意見。被巡察黨組織要認真履行整改主體責任,巡察前即知即改、巡察中立行立改、巡察后全面整改,及時向黨內(nèi)通報、向社會公開巡察整改情況,整改情況報告和主要負責人履行整改第一責任人責任的情況報告要于2個月內(nèi)報巡察辦。區(qū)紀檢監(jiān)察機關(guān)要對照監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”優(yōu)先辦理巡察移交問題線索,區(qū)組織部門要及時處置巡察移交事項,辦理情況要于3個月內(nèi)向區(qū)委巡察辦反饋。有關(guān)黨組織和職能部門要針對巡察發(fā)現(xiàn)的普遍性、傾向性問題,開展專項治理,健全制度規(guī)定,完善管理措施。巡察機構(gòu)要認真做好巡察情況報告、反饋、移交等工作,加強對巡察成果運用情況的督查,確保條條有整改、件件有著落。對整改不力或拒不整改的,由區(qū)委巡察工作領(lǐng)導小組向區(qū)委匯報并提出問責建議;研究開展對2017年、2019年被巡察單位開展巡察“回頭看”全覆蓋工作。
巡察人員個人總結(jié)報告篇十三
以“三個代表”重要思想和十六屆五中全會精神為指導,以省、市關(guān)于“平安建設(shè)”的意見和區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于治安巡防隊建設(shè)的一系列指示精神為指針,全面提升巡防隊伍的管理水平,打造一支“政治合格、素質(zhì)過硬、作風優(yōu)良、規(guī)范統(tǒng)一、保障有力”的巡防隊伍,為建設(shè)平安中原提供堅強隊伍保障。
二、工作目標。
總體工作目標:年年底全區(qū)治安巡防工作達到規(guī)范化建設(shè)標準。具體工作目標:實現(xiàn)“四個增強,四個提高”?!八膫€增強”即:巡防隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力、威懾力進一步增強,巡防隊員遵紀守法意識進一步增強,巡防隊員愛民、保民意識進一步增強,巡防隊治安防范實效進一步增強;“四個提高”即:巡防隊硬件建設(shè)標準進一步提高,巡防隊伍管理水平進一步提高,組織和保障能力進一步提高,巡防隊員素質(zhì)進一步提高。
三、組織領(lǐng)導。
區(qū)政法委成立治安巡防工作規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導小組,具體負責規(guī)范化建設(shè)的動員、部署、組織、督導、考核等工作。區(qū)委常委、政法委書記、副區(qū)長為組長,區(qū)政法委常務(wù)副書記、巡防辦主任為副組長,各街道(鎮(zhèn))綜治專職副主任為成員,領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在區(qū)巡防管理辦公室,區(qū)巡防管理辦公室主任為辦公室主任。
四、主要內(nèi)容對巡防工作進行全方位規(guī)范,重點抓好“十規(guī)范”。
(一)規(guī)范隊員招錄。按照擇優(yōu)錄取、公平公正的原則,嚴把“入口關(guān)”,確保招錄工作質(zhì)量。公開招錄條件。將政治合格,熱愛治安巡防工作,高中以上文化程度,年齡在18—45歲,身高165厘米以上,身體健康,本市戶口的男性公民吸納到巡防隊伍;嚴格招錄程序。按照個人申請,社區(qū)推薦,逐級報名,政治審查,體格檢查(市級以上醫(yī)院),素質(zhì)測試(文化、體能),崗前培訓,考官評定,組織審批(區(qū)巡防辦),試崗考查(個月);在招錄隊員時堅持“三優(yōu)先、三不招”。即:下崗職工優(yōu)先、退伍軍人優(yōu)先、黨(團)員優(yōu)先,參加過等組織的不招、有違法犯罪前科或有劣跡的人員不招、被辭退的原巡防隊員不招。
(二)規(guī)范檔案管理。建立隊員管理、教育培訓、督查檢查、文件資料、服裝管理、保險理賠等巡防工作檔案,達到分類合理、裝訂規(guī)范、標記清楚、放置有序、內(nèi)容詳實、便于查找的標準。
1、規(guī)范隊員管理檔案。隊員管理檔案包括巡防隊員花名冊、補錄隊員資料、補錄隊員審批表、辭退隊員審批表、抽調(diào)隊員審批表等內(nèi)容。巡防隊員花名冊應(yīng)以街道(鎮(zhèn))為單位裝訂成冊,隊員變更時應(yīng)及時完善。補錄隊員資料包括入隊申請書、社區(qū)推薦信、政審材料、體檢健康證明、身份證復印件等資料。抽調(diào)隊員要按照權(quán)限逐級審批,抽調(diào)隊員審批表要注明被抽調(diào)隊員的單位、人數(shù),要有審批領(lǐng)導簽字或蓋章。
2、規(guī)范教育培訓檔案。教育培訓檔案包括理論學習計劃、政治教育計劃、巡防中隊(分隊長)集訓計劃、巡防隊員輪訓計劃、巡防隊日常訓練計劃、訓練考核評分細則、補錄隊員培訓檔案、違紀隊員培訓檔案等。補錄(違紀)隊員培訓檔案包括補錄(違紀)隊員培訓計劃、補錄(違紀)隊員培訓考勤登記、補錄(違紀)隊員培訓考核成績登記、補錄(違紀)隊員培訓鑒定。制定培訓計劃要堅持內(nèi)容詳盡,便于操作,貼近實戰(zhàn),注重實效的原則。
3、規(guī)范督查檢查檔案。督查檢查檔案包括督察隊管理制度、督察會議記錄、督察隊員資料、督察隊員培訓資料、督察考勤登記、督察隊交接班記錄、督察工作日志、督察隊員抓獲現(xiàn)行記錄表、督察隊員好人好事記錄表、違紀隊員資料、違紀隊員通知單、巡防區(qū)域圖等內(nèi)容。
4、規(guī)范文件資料檔案。文件資料檔案包括上級文件、本級文件、信息簡報、月評比資料、月報表資料、巡防隊員抓獲現(xiàn)行材料、巡防隊員好人好事材料、發(fā)案情況分析、案件倒查資料等內(nèi)容。
5、規(guī)范服裝管理檔案。服裝管理檔案包括服裝管理制度、補錄隊員服裝發(fā)放登記表、辭退隊員服裝上繳登記表、年度服裝發(fā)放登記表、服裝調(diào)換登記表。
6、規(guī)范保險理賠檔案。保險理賠檔案包括人身意外傷害保險理賠規(guī)定、理賠隊員花名冊、理賠事由、理賠處理結(jié)果等內(nèi)容。
(三)規(guī)范儀容風紀。巡防隊員的儀容風紀要達到著裝嚴整,干凈整潔,精神振作,舉止得體,文明禮貌的標準。
1、規(guī)范巡防隊員儀容。巡防隊員不得留長發(fā)、戴首飾、蓄胡須、染發(fā)、剃光頭、紋身、留長指甲。巡防隊員的服裝要保持干凈整潔,巡邏執(zhí)勤時必須著巡邏服裝,佩戴統(tǒng)一的胸卡,戴帽子,穿黑色皮鞋,巡邏服裝不得混穿;督察隊員督查時要佩戴胸卡,戴頭盔、扎腰帶,著裝嚴整;年月日、月日為換裝時間。巡防隊員在不執(zhí)行巡邏執(zhí)勤任務(wù)時,必須著便服。
2、規(guī)范巡防隊員行為。巡防隊員必須做到舉止端莊,談吐文明,精神振作,姿態(tài)良好。著制服時不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿,不得背手、插手、搭肩、挽背、攬腰、嬉戲打鬧、席地而坐、邊走邊抽煙(吃東西),不得在公共場合高聲喧嘩;巡防隊員不得酗酒、和打架斗毆,不得參加封建迷信活動;巡防隊員不得著制服進入消費娛樂場所,嚴禁巡防隊員涉足不健康場所;巡防隊員巡邏執(zhí)勤時要談吐文明,說話客氣,文明禮貌,不得侮辱他人人格;巡防隊員不得圍觀和參與社會游行、示威、靜坐等活動,不得傳抄、張貼、私藏非法印刷品,不得組織和參與集體上訪;巡防隊員不得以巡防的名義做商業(yè)廣告。
3、規(guī)范巡防隊員禮儀。巡防隊員在晉見上級領(lǐng)導或執(zhí)勤時遇見上級領(lǐng)導,接受上級檢查、督查時,要行舉手禮(不著服裝時行注目禮);在列隊時遇見上級、接受檢查督查時,指揮員要行舉手禮;巡防隊員在參加慶典、集會等重大活動升國旗、奏唱國歌時,應(yīng)當自行立正,行注目禮。
(四)規(guī)范教育培訓。區(qū)巡防辦將加強對巡防隊員的經(jīng)常性教育培訓工作,不斷提高巡防隊伍的戰(zhàn)斗力和威懾力。
1、規(guī)范教育培訓時間。新招錄隊員在上崗前必須進行巡防業(yè)務(wù)知識培訓;按照百分考核細則隊員違紀扣分達到10分時必須進行離崗培訓;每季度各巡防中隊要進行一次集中訓練;每月進行一次會操;每周二下午,各巡防中隊要進行不少于個小時的理論學習;每天巡防隊員在上崗前要進行不少于30分鐘的體能訓練。
2、規(guī)范教育培訓內(nèi)容。巡防隊員的教育培訓內(nèi)容包括理論學習和體、技能培訓。理論學習內(nèi)容包括政治教育、法制教育、道德教育、巡防業(yè)務(wù)知識、巡防規(guī)章制度;體能培訓包括俯臥撐、仰臥起坐、米跑、米長跑等內(nèi)容;技能培訓包括隊列訓練、擒敵拳訓練和消防訓練。隊列重點訓練立正、稍息、跨立、停止間轉(zhuǎn)法、齊步(跑步、正步)行進與立定、坐下(蹲下)與起立、整理著裝、敬禮、集合解散等內(nèi)容。
3、規(guī)范教育培訓組織。各街道(鎮(zhèn))組織的巡防隊員培訓由街道(鎮(zhèn))綜治辦具體組織實施;巡防中隊的日常訓練由街道(鎮(zhèn))綜治辦負責組織、指導。培訓組織者要加強教育培訓中的后勤保障工作,并對訓練中安全管理工作負全責。
巡察人員個人總結(jié)報告篇十四
20_年是緊張而繁忙的一年,所取得的成績,除了自己努力?工作外,更主要的是領(lǐng)導的指導和同志們幫助的結(jié)果,在過去取?得的成績的同時,我深知自己還有不小的差距。在今后的工作中,?我將進一步發(fā)揮自己的主動性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力?提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導安排的任務(wù),作出應(yīng)有的貢獻。
巡察人員個人總結(jié)報告篇十五
結(jié)合當前工作需要,的會員“在路上123”為你整理了這篇審計局黨組關(guān)于巡察組巡察反饋問題整改落實情況的報告范文,希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】。
按照縣委巡察工作的統(tǒng)一安排部署,2019年10月11日至11月15日,縣委第九輪第二巡察組對我局開展了為期一個月的巡察。2020年3月10日,縣委第九輪第二巡查組在我局召開巡察情況反饋會,實事求是、客觀公正地指出了我局在黨的政治建設(shè)、黨的思想建設(shè)、黨的組織建設(shè)、黨的作風建設(shè)以及奪取反腐敗斗爭壓倒性勝利方面存在的問題和不足。我局黨組高度重視,按照《中國^v^巡視工作條例》、《中國^v^黨內(nèi)監(jiān)督條例》等有關(guān)規(guī)定,及時召開專題會議研究,深入剖析原因,制定整改方案和整改措施,壓實工作責任,精心組織整改工作,現(xiàn)將整改情況報告如下:
一、巡察整改組織情況。
(一)提高思想認識,增強政治自覺。局黨組深入學習領(lǐng)會關(guān)于巡視工作的重要論述和中央、省、州、縣各級關(guān)于巡視巡察工作的重要決策部署,深刻的認識到巡察是對審計工作全面的“把脈會診”和“政治體檢”,也是對審計機關(guān)黨員干部政治教育和黨性淬煉的重要契機,高度重視巡察整改工作,不斷深化對巡察整改工作的思想認識,把整改工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓,把講政治始終貫穿整改工作各方面和全過程,切實肩負起管黨治黨的政治責任,以堅決的態(tài)度、務(wù)實的作風全力抓好整改落實工作。
(二)強化組織領(lǐng)導,壓實整改責任。局黨組堅決擔負起巡察整改主體責任,成立了以局黨組書記、局長為組長,黨組成員、副局長為副組長,各股室負責人為成員的整改工作領(lǐng)導小組,切實推進整改工作。局黨組和班子成員堅持以身作則、主動認領(lǐng)、帶頭落實整改。同時研究制定了《^v^鎮(zhèn)遠縣審計局黨組關(guān)于落實縣委第九輪第二巡察組反饋問題的整改方案》,逐項明確責任領(lǐng)導和責任人,針對性的制定整改措施,明確整改時限,層層傳導壓力、層層壓實整改責任。
(三)強化督促調(diào)度,推動整改落實。局黨組將巡察整改工作納入黨組工作計劃、黨建工作要點和黨風廉政建設(shè)工作要點,不斷加強對巡察整改落實情況的監(jiān)督檢查、跟蹤督促,對不重視巡察整改工作、不配合巡察整改工作的嚴肅問責處理。深化標本兼治,強化建章立制,修改完善了《鎮(zhèn)遠縣審計局內(nèi)部管理制度》,堅持立行立改和長期堅持相結(jié)合,著力在制度上防止反彈回潮。不定期聽取巡察整改工作推進情況,全過程跟蹤督促,扎實推動巡察整改工作落實。
二、巡察整改落實情況。
(一)黨的政治建設(shè)方面。
1.黨組班子不健全,發(fā)揮作用不明顯。
整改落實情況:一是積極向上級黨委和上級審計機關(guān)黨組呼吁配齊配強黨組班子,并積極推動黨組班子隊伍建設(shè)。二是利用“兩學一做”學習活動和“不忘初心、牢記使命”主題教育等契機,著力創(chuàng)建學習型黨組,通過理論學習和實踐調(diào)研,不斷提升黨組總攬全局、協(xié)調(diào)各方領(lǐng)導能力。
2.黨組會議制度落實不規(guī)范,用局務(wù)會議、班子會議代替黨組會議。
整改落實情況:一是自2017年以來,我局已嚴格落實黨組會議制度,堅持黨組會議和行政會議區(qū)分,杜絕了班子會代替黨組會議情況;二是修改和完善了《鎮(zhèn)遠縣審計局會議制度》,分別明確了黨組會議和行政會議議事程序和議事范疇,明確規(guī)定不得用行政會議代替黨組會議,同時強調(diào)了會議紀律,進一步規(guī)范各類會議召開,杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生。
(二)黨的思想建設(shè)方面。
1.深入貫徹落實系列重要講話精神和中央、省、州重要會議精神不夠。
整改落實情況:一是進一步規(guī)范和完善黨組中心組學習制度,制定學習計劃,豐富學習內(nèi)容,注重學習實效,著力建設(shè)學習型黨組,把黨組中心組學習作為深入貫徹落實系列重要講話精神和中央、省、州重要會議精神的主要陣地。二是以開展“不忘初心、牢記使命”為契機,扎實開展理論學習,堅持學原文、悟真理,注重學習實效,在學通弄懂上下功夫,真正做到入腦入心。同時,扎實鞏固主題教育成果,將主題教育要求作為開展政治理論學習的標準長期堅持。三是對應(yīng)學未學的學習內(nèi)容及時進行了補學。
2.干部職工思想教育工作還存在一定差距。
整改落實情況:一是繼續(xù)強化黨員干部職工政治理論學習,印發(fā)《鎮(zhèn)遠縣審計局學習制度》,要求干部職工必須自覺參加各項學習活動,認真做好學習筆記,寫好學習心得,每人每年必須有不少于5000字的學習筆記,確保學習不流于形式,真正做到入腦入心。二是以鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果為契機,強化黨員干部教育,弘揚社會主義核心價值觀,教育引導黨員干部牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,扎實開展理想信念教育,樹立黨員干部正確的價值觀,著力打造一支愛國、敬業(yè)、擔當?shù)膶徲嫺刹筷犖?。三是針對對極個別干部,采取多種方式,重點開展了思想教育引導工作。
3.落實意識形態(tài)工作有差距。
整改落實情況:一是成立了局黨組書記任組長的意識形態(tài)工作領(lǐng)導小組,不斷強化對意識形態(tài)工作的領(lǐng)導。二是制定了《^v^鎮(zhèn)遠縣審計局黨組意識形態(tài)責任制實施方案》,進一步明確責任,建立分工明確、責任清晰的意識形態(tài)責任落實機制,同時強化責任追究,對不按要求落實意識形態(tài)工作的進行嚴肅處理,確保工作落實。三是將意識形態(tài)工作納入黨組工作計劃和黨建工作要點,納入黨組會議研究重要內(nèi)容,定期進行分析和研判,牢牢掌握意識形態(tài)工作主動權(quán),確保意識形態(tài)領(lǐng)域不出問題。
(三)黨的組織建設(shè)方面。
1.黨內(nèi)政治生活不夠嚴肅認真。
整改落實情況:一是認真學習貫徹《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》等黨內(nèi)規(guī)章,進一步嚴肅黨內(nèi)政治生活,按規(guī)定召開民主生活會和黨支部組織生活會,扎實開展批評與自我批評。開展批評與自我批評時,直截了當,不遮遮掩掩,杜絕用工作建議代替批評意見,提希望代替點問題。二是進一步規(guī)范了會議流程,明確專人負責會議記錄等工作,切實整改會議記錄不詳盡等問題。
2.局黨支部沒有按規(guī)定進行換屆。
整改落實情況:^v^鎮(zhèn)遠縣審計局黨支部于2020年5月15日按規(guī)定進行了換屆選舉,并及時將選舉結(jié)果承報縣直機關(guān)工委,縣直機關(guān)工委于2020年5月28日批復同意選舉結(jié)果。
(四)黨的作風建設(shè)方面。
1.公務(wù)接待不規(guī)范。
整改落實情況:一是嚴格按照整改工作要求對公務(wù)接待不規(guī)范現(xiàn)象進行了自查自糾;二是組織辦公室人員和財務(wù)人員認真學習了《中央八項規(guī)定》、《鎮(zhèn)遠縣黨政機關(guān)公務(wù)接待管理辦法(試行)》等文件以及規(guī)定,并嚴格按照公務(wù)接待規(guī)定開展公務(wù)接待活動。三是修改完善了《鎮(zhèn)遠縣審計局財務(wù)管理制度》,強化制度約束,嚴格按制度辦事,進一步規(guī)范公務(wù)接待的審批等程序,杜絕此類現(xiàn)象再發(fā)生。
2.差旅費報銷不規(guī)范。
整改落實情況:一是2017年初局班子換屆以來,局差旅費等填報已按規(guī)定執(zhí)行交叉審核簽字。二是對報銷不規(guī)范的差旅費及時完成了清退。三是修訂完善了《鎮(zhèn)遠縣審計局財務(wù)管理制度》,進一步規(guī)范差旅費的報銷、審批等程序。同時嚴格執(zhí)行《鎮(zhèn)遠縣黨政機關(guān)差旅費管理辦法》,堅決杜絕此類現(xiàn)象再發(fā)生。
3.單位食堂管理不規(guī)范。
整改落實情況:一是自2017年局班子換屆以來,我局已對局職工食堂進行了整頓,對管理不規(guī)范現(xiàn)象進行了自查自糾。二是制定了《鎮(zhèn)遠縣審計局食堂管理制度》,對食堂用途、職工就餐、餐費繳納等進行了明確規(guī)定,同時強化對食堂開支的管理和控制,厲行節(jié)約,反對鋪張浪費。
4.財務(wù)審核把關(guān)不嚴。
整改落實情況:一是對財務(wù)報銷不規(guī)范的及時進行了清理完善,補蓋了印章;二是對多報銷6元就餐費及時完成了清退;三是修訂完善了《鎮(zhèn)遠縣審計局財務(wù)管理制度》,進一步規(guī)范財務(wù)審核程序,嚴把財務(wù)審核關(guān),杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生。
5.公文處理不嚴謹,內(nèi)部發(fā)文管理混亂。
整改落實情況:一是制定了《鎮(zhèn)遠縣審計局公文管理制度》,進一步規(guī)范局收文、發(fā)文程序,杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生;二是強化對局辦公室人員的培訓,提高辦公室公文處理的水平。
6.審計工作完成時限過長。
整改落實情況:一是嚴格按照上級審計機關(guān)工作要求,制定了2020年度審計項目計劃績效責任明細表,不斷強化對審計項目計劃執(zhí)行進度的管理;二是修訂完善了《鎮(zhèn)遠縣審計審計項目限時辦結(jié)制度》,進一步規(guī)范審計項目實施,提高審計工作效率;三是不斷強化對審計干部的培訓,提高審計干部業(yè)務(wù)能力,打造素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)精通的專業(yè)化審計干部隊伍,扎實提升審計質(zhì)量和效果。
(五)奪取反腐敗斗爭壓倒性勝利方面。
1.監(jiān)督執(zhí)紀責任不到位。
整改落實情況:一是2017年局班子換屆以來,局黨組不斷壓實“從嚴治黨”主體責任,切實肩負起監(jiān)督執(zhí)紀政治責任,黨組書記嚴格落實管黨治黨第一責任,其他班子成員嚴格落實“一崗雙責”,全面夯實從嚴治黨主體責任和監(jiān)督責任。二是將局黨風廉政建設(shè)工作納入黨組工作計劃,強化研究部署,堅持常念“廉政經(jīng)”,推動廉政警示教育常態(tài)化,深化開展黨風廉政“森林管護區(qū)”建設(shè),營造良好的廉政生態(tài)。
2.自查問題整改落實不徹底。
整改落實情況:進一步壓實整改責任,對自查問題整改不徹底的已督促完成整改。
三、巡察整改成效鞏固。
經(jīng)過整改,我局存在5個方面共15個問題已經(jīng)全部整改落實。但我們清醒認識到,巡察整改既是一場攻堅戰(zhàn),也是一場持久戰(zhàn),不僅需要將發(fā)現(xiàn)問題整改落實到位,更要建立長效機制鞏固巡察成果。下一步,局黨組將在前期工作基礎(chǔ)上,堅持認識再深化、標準再提高,切實將巡察整改作為新的起點,著力推動整改工作向縱深發(fā)展,不斷強化黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風建設(shè)。
(一)繼續(xù)抓好整改工作落實。堅持目標不變、力度不減,對已經(jīng)完成的整改任務(wù),適時組織“回頭看”,切實保障整改落實到位;對需要長期堅持的整改任務(wù),壓實責任、緊盯不放,建立長效機制,不斷鞏固巡察成果。
(二)著力構(gòu)建長效機制。在抓好整改工作的同時,要更加注重標本兼治、注重預防結(jié)合、注重制度建設(shè)。針對發(fā)現(xiàn)的問題,要舉一反三,有針對性的建立完善相關(guān)管理制度,進一步加強內(nèi)部管理,不斷規(guī)范制度體系,著力構(gòu)建長效機制體制。
(三)強化督促檢查。進一步嚴明黨的政治紀律和政治規(guī)矩,持之以恒抓好“中央八項規(guī)定”精神及其實施細則的的貫徹落實,堅持不懈推進“四風”問題整治,堅定不移的推進廉政體系建設(shè),不斷強化對執(zhí)行黨紀法規(guī)的督促檢查力度,加大對違法違紀現(xiàn)象的問責處理,維護好良好廉政生態(tài)體系。
巡察人員個人總結(jié)報告篇十六
20x年中,在領(lǐng)導及同事們的幫忙指導下,透過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進一步提高,并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:
一、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)。
一是透過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作,做好會計工作計劃。
一年來,本人以高度的職責感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體狀況,按時間性,全年的工作如下:一季度,完成20x年財務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認真總結(jié)去年的財務(wù)工作,并為20x年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成20x年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財務(wù)制度及預算收支科目建立20x年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。
按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務(wù)、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導帶給相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時持續(xù)聯(lián)系,提出用款申請計劃,以到達資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面,嚴格把關(guān),嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。
辦理行政事業(yè)性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理狀況表,報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度,根據(jù)甘人財[x]02號文精神的要求,用近一個月時間對20x年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務(wù)手續(xù),寫出了自查狀況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設(shè)狀況及會計制度執(zhí)行狀況,進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
巡察人員個人總結(jié)報告篇十七
20x年至20x年是銀行發(fā)展比較快的幾年,這幾年對我來說也是辛勤耕耘的三年,是適應(yīng)變革的三年,是開拓創(chuàng)新的三年,也是理清思路、加快發(fā)展的三年。在這三年里,隨著銀行的發(fā)展,我完成了自己與工作的融合,并且在這三年里,組織和領(lǐng)導給予了我許多學習和鍛練的機會。
一、強化業(yè)務(wù)學習,提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認真地學習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著銀行各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的責任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的中行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。
當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為銀行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!
三、工作展望。
本人希望繼續(xù)在現(xiàn)在的儲蓄崗位上工作,安分守己,兢兢業(yè)業(yè),所以對于目前的工作崗位競聘,我也選擇綜合柜員這一崗位,我曾經(jīng)在20x,20x兩年的技能測試里拿到過一級手的成績,唯一的遺憾是沒有沖到過5星級柜員,所以我今后的目標是爭取拿到過5星級柜員,不管能不能行,以此為奮斗目標。
巡察人員個人總結(jié)報告篇十八
眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。很多的銀行人員都準備好寫總結(jié)。下面小編就和大家分享銀行人員個人總結(jié),來欣賞一下吧。
我于2xx年11月調(diào)往分理處擔任客戶經(jīng)理一職。在分理處工作的將近12個月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步?,F(xiàn)將我本人在擔任客戶經(jīng)理工作期間的情況總結(jié)匯報如下:
2xx年11月21日,我由處調(diào)往處擔任客戶經(jīng)理一職,在分理處領(lǐng)導和各同事的關(guān)心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對分理處業(yè)務(wù)往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi),我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財知識的專業(yè)性,成功營銷了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責??蛻艚?jīng)理是我們銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當?shù)母?。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時,我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
我在開展工作的同時也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問題:
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓與豐富的實踐。我期望在2xx年能爭取到更多的培訓機會,希望能參與afp培訓等金融專業(yè)培訓,使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠的方向努力,銀行客戶經(jīng)理。
總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個貸條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
在業(yè)務(wù)上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點做了如下工作:
1、帳戶年檢。接到上級年檢通知,對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務(wù)重的提前下,及時通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級,系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號進行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,20xx年部里的活動也很多,自己盡了能力完成了所有任務(wù),如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是20xx年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴格要求自己,迅速提高增長量。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更加的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,我會向其他同志學習,取長補短,相互交流工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
我參加工作已有xx年了,在這xx年里,我努力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己xx年的工作情況總結(jié)如下:
我之前所在的崗位是儲蓄柜,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。這一網(wǎng)點位于松花路上,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項。
規(guī)章制度。
來進行實際操作。半年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。信用社里的大哥哥大姐姐們也都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,出現(xiàn)了一些不該有的小錯誤,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務(wù)技能和理論知識。
而且,在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,更要注意自身的服務(wù),提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶,設(shè)身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù),贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級的決定與指令,并認真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動、負責盡力把工作做到。
展望新的一年,我因為網(wǎng)點合并來到了新的網(wǎng)點。我相信這會有更多的機會和競爭在等著我,但是我也要先錘煉自己,積極努力,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足!
巡察人員個人總結(jié)報告篇十九
1、巡查制度落實。建立健全巡查制度,執(zhí)行巡查責任制,落實巡查區(qū)域及巡查職責,分片包干,責任到人。
2、巡查頻率達到規(guī)定要求。按照規(guī)定的巡查頻率,進行全面巡查、互查,重點巡查和抽查,并在違法行為多發(fā)時段、高發(fā)區(qū)域、易發(fā)時期加大巡查頻率。
3、巡查效果明顯。巡查零報告、專項報告和定期報告制度落實,對巡查中發(fā)生的違法行為,能夠及時發(fā)現(xiàn)、制止、報告,沒有形成違法事實。
4、巡查臺賬記錄規(guī)范。動態(tài)巡查臺帳規(guī)范,登記內(nèi)容全面,按時上報巡查月報。
二、主要工作內(nèi)容。
1、加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所動態(tài)巡查工作的指導,督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所落實動態(tài)巡查責任制,責任區(qū)域明確,無縫全覆蓋。
2、加強對城市規(guī)劃區(qū)、主要礦區(qū)及無證采礦點進行重點巡查,并對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級巡查區(qū)域進行重點抽查;特別是第一季度和第四季度,重點巡查松木坪、王家畈等鄉(xiāng)鎮(zhèn)非法采區(qū)域,發(fā)現(xiàn)苗頭及時制止。
3、加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所的密切配合,對重點區(qū)域適時組織聯(lián)合巡查,提高巡查頻率。
4、落實月報制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所每月25日前上報巡查月報,國土資源執(zhí)法監(jiān)察局負責匯總、分析,對重大違法行為立案查處,及時上報市人民政府和上級業(yè)務(wù)部門。
5、每半年組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所召開一次工作交流會,分析巡查工作中出現(xiàn)的新情況,探討新的方法和措施。
6、每半年組織一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所動態(tài)巡查工作考核,總結(jié)成績、發(fā)現(xiàn)問題、整改規(guī)范,并將考核結(jié)果通報全系統(tǒng)。
三、工作要求。
1、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所要高度重視巡查工作,應(yīng)根據(jù)責任制劃定的巡查等級,結(jié)合本轄區(qū)內(nèi)的實際情況,制定年度動態(tài)巡查工作計劃、責任目標。
2、巡查工作必須遵循早教育、早發(fā)現(xiàn)、早制止、早報告、早處置的方針,使違法案件從數(shù)量上降下來。
3、嚴格按照要求落實巡查頻率。對違法行為的多發(fā)段、高發(fā)期和特殊時期應(yīng)當適時加大巡查頻率。
巡察人員個人總結(jié)報告篇二十
1.強化思想引領(lǐng)。深入學習貫徹黨的和二中、三中、四中全會精神、關(guān)于巡視工作重要論述,持續(xù)深化政治巡察,推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展。積極汲取中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化和社會主義先進文化,堅定對馬克思主義的信仰、對社會主義和共產(chǎn)主義的信念,不忘初心、牢記使命,始終在思想上政治上行動上同以為核心的^v^保持高度一致,做到大是大非面前旗幟鮮明,重大問題上頭腦清醒,關(guān)鍵時刻經(jīng)得起考驗。
2.提高政治站位。主動與中央和省委巡視工作要求對標對表,進一步提高政治站位,切實把巡察工作擺上重要位置,與全面貫徹黨的和二中、三中、四中全會精神緊密聯(lián)系起來,與推進經(jīng)濟社會發(fā)展緊密聯(lián)系起來,與建立“不忘初心、牢記使命”制度緊密結(jié)合起來,與推進全面從嚴治黨各項任務(wù)落地見效緊密聯(lián)系起來,確保巡察工作方向不偏、標準不降、力度不減。
準確把握政治和業(yè)務(wù)的關(guān)系,深入查找業(yè)務(wù)問題背后的政治責任,充分發(fā)揮巡察政治監(jiān)督、政治導向作用。
二、科學組織安排,增強巡察質(zhì)量。
4.制定巡察計劃。堅持板塊輪動、突出重點、統(tǒng)籌兼顧的原則,綜合運用常規(guī)巡察、專項巡察、機動巡察等方式,2020年計劃開展x輪巡察,對xx家左右縣直單位、x家縣屬企業(yè)和xx個左右村(社區(qū))進行巡察監(jiān)督,實現(xiàn)縣委巡察全覆蓋。
5.突出巡察重點。聚焦“六圍繞一加強”和“五個持續(xù)”開展政治巡察,緊盯重點人、重點事、重點問題,精準發(fā)現(xiàn)問題,客觀分析問題,如實報告問題,推動解決問題。重點圍繞貫徹落實新時代中國特色社會主義思想和黨的、二中、三中、四中全會精神,落實中央打好三大攻堅戰(zhàn)、掃黑除惡、基層減負、鄉(xiāng)村振興等重大決策部署開展監(jiān)督檢查。
6.提高巡察質(zhì)量。堅持有形覆蓋和有效覆蓋相統(tǒng)一,在持續(xù)開展常規(guī)巡察的同時,組織實施好專項巡察工作,把全面體檢和重點聚焦結(jié)合起來,創(chuàng)新監(jiān)督檢查方式,從深度和廣度上推進巡察工作,提升巡察精準化水平。
三、抓好巡察整改,深化成果運用。
7.加強跟蹤督辦。健全巡察整改情況審核把關(guān)機制,通過聽取匯報、函詢、約談、開展整改情況專項檢查等方式加強督查督辦??h委巡察辦定期分析匯總巡察整改情況和移交事項辦理情況,向縣委巡察工作領(lǐng)導小組報告。被巡察黨組織整改公開結(jié)束后,對一些長期整改任務(wù),縣紀委監(jiān)委進行跟蹤了解、督促落實。
8.強化日常監(jiān)督。緊扣形成“四個全覆蓋”權(quán)力監(jiān)督格局,加強巡察與紀檢監(jiān)察的深度融合,形成監(jiān)督合力??h紀檢監(jiān)察機關(guān)把督促整改與日常監(jiān)督有機結(jié)合起來,優(yōu)先辦理巡察移交的問題線索,定期梳理整改進展情況,定期向縣委巡察工作領(lǐng)導小組報告整改監(jiān)督情況。組織部門把督促整改與選人用人日常工作有機結(jié)合起來,把巡察結(jié)果作為干部考核評價、選拔任用的重要依據(jù),動態(tài)解決班子建設(shè)、隊伍建設(shè)存在的問題。
9.推動標本兼治。對巡察反饋問題,堅持重原因剖析、重舉一反三、重建章立制。針對發(fā)現(xiàn)的問題及時分類移交紀檢監(jiān)察機關(guān)、組織部門等,及時處置、嚴肅查處。對巡察成果實行臺賬管理,做到掛圖作戰(zhàn)、掛號銷號,推動問題整改見底見效、落實落地。及時將巡察發(fā)現(xiàn)的普遍性、傾向性問題進行通報,適時開展專項整治行動,做到解決一個問題、堵塞一批漏洞、完善一套制度。
10.加強成果運用。加強對巡察情況的綜合分析研判,將巡察工作成果與領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部考核評價、黨風廉政建設(shè)考核、干部選拔任用等有機結(jié)合,為縣委決策提供參考依據(jù)。
四、強化隊伍建設(shè),打造巡察鐵軍。
11.加強隊伍建設(shè)。嚴格巡察機構(gòu)干部標準條件,切實把忠誠干凈擔當?shù)膬?yōu)秀干部選配到巡察隊伍中,防止照顧性安排。加強巡察隊伍日常教育、監(jiān)督和管理,探索建立巡察后評估制度。堅持巡察期間成立臨時黨支部(黨小組)制度,強化黨性鍛煉,嚴格紀律要求,做到信念過硬、政治過硬、責任過硬、能力過硬、作風過硬,打造忠誠干凈擔當?shù)难膊旄刹筷犖椤?BR> 12.加強業(yè)務(wù)培訓。加強巡察干部隊伍教育培訓,深入學習貫徹新時代中國特色社會主義思想和黨的精神,創(chuàng)新培訓方式,拓展培訓內(nèi)容,不斷提升工作能力和執(zhí)紀水平,打造忠誠干凈擔當?shù)难膊臁拌F軍”。
巡察人員個人總結(jié)報告篇二十一
2019年,烏拉蓋管理區(qū)黨工委巡察機構(gòu)堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導,扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,深入學習貫徹中央、自治區(qū)黨委和盟委關(guān)于巡視巡察工作重大部署,緊扣“六個圍繞、一個加強”,深化思想認識,認真謀劃部署,推動黨工委巡察工作有序開展起來。
認真謀劃部署,落實主體責任。
把組織開展好政治巡察作為從嚴治黨、維護黨紀的重要手段,納入抓黨建戰(zhàn)略部署,認真履行主體責任。2019年,4次召開黨工委書記專題會聽取巡察匯報,點人點事點問題,形成了定期研究巡察工作的制度。黨工委巡察工作領(lǐng)導小組靠前指揮,組織召開會議5次,加強工作謀劃、細化工作措施、狠抓任務(wù)落實,推動黨工委巡察工作扎實開展。
圍繞工作重點,提高巡察質(zhì)量。
牢牢把握政治巡察定位,在緊盯“六圍繞一加強”開展監(jiān)督檢查的同時,把生態(tài)環(huán)保、脫貧攻堅、掃黑除惡、民族宗教,上級巡視巡察整改等一并納入巡察范圍,確保上級各項決策部署落到實處,2019年派出4輪(總計10輪)巡察組,對10個單位黨組織開展了常規(guī)巡察(累計完成23個黨組織巡察工作任務(wù),覆蓋率61%),采取常專結(jié)合的方式,對14個行業(yè)部門和場鎮(zhèn)開展了扶貧領(lǐng)域?qū)m椦膊?,對巴音胡碩鎮(zhèn)黨委開展了巡察“回頭看”,對2個村開展了延伸巡察;發(fā)現(xiàn)“六個圍繞”方面問題141個,立行立改問題78個,問題線索16件;發(fā)現(xiàn)扶貧領(lǐng)域問題30個,問題線索2件;延伸巡察村級黨組織期間,受理信訪18件,發(fā)現(xiàn)問題線索4件,推動并解決了1起民生領(lǐng)域問題。2019年清退違規(guī)報銷和發(fā)放津補貼元,談話提醒3人,釋放了全面從嚴治黨的強烈信號。
強化成果運用,做好整改“后半篇文章”
紀委、組織、巡察聯(lián)動配合,以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機,從嚴從實抓好整改督查。截至目前,完成七、八、九輪巡察整改情況督查評估,反饋問題整改率90%,問題線索辦結(jié)率95%。
加強業(yè)務(wù)培訓,提升能力水平。
每輪巡察進駐前都召開巡察工作座談會,舉辦巡察業(yè)務(wù)培訓班,圍繞工作任務(wù)、工作流程和工作紀律等內(nèi)容,對巡察人員傳授工作經(jīng)驗,進行業(yè)務(wù)培訓;黨工委第九輪巡察組進駐之際,巡察組發(fā)揮自身優(yōu)勢,結(jié)合被巡察黨組織特點,組織開展了黨的理論知識培訓會,深化對政治巡察的認識;6月2—7日派員赴鄂爾多斯參加全區(qū)巡察干部第三次業(yè)務(wù)培訓班。
認真統(tǒng)籌協(xié)調(diào),做好日常工作。
黨工委巡察辦認真履行日常辦事機構(gòu)職能,有效發(fā)揮了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導作用,針對人員力量不足問題,3月選派1名優(yōu)秀年輕干部到巡察辦掛職,7月份調(diào)劑1名事業(yè)編工作人員,并研究增加事業(yè)空編3個;建立黨工委巡察工作大事記和工作日志紀錄制度;加強對巡察工作提煉總結(jié),申請啟用“黨工委巡察”微信公眾號,推送信息12期,向盟紀委、盟委巡察辦上報巡察動態(tài)48期,報送調(diào)研報告3份,“天邊草原烏拉蓋”微信公眾號推送巡察信息8期。
完善制度機制,規(guī)范工作流程。
巡察人員個人總結(jié)報告篇二十二
本辦法對照黨風黨紀要求、中央八項規(guī)定及所屬各部門職權(quán)范圍內(nèi)生產(chǎn)管理紀律要求,確定我支部自我糾察、自我監(jiān)督的內(nèi)容為在本支部范圍內(nèi):
1、是否存在違反中央八項規(guī)定精神的行為。
2、是否存在違^v^內(nèi)政治紀律的行為。
3、是否存在違反公司組織、人事紀律的行為。
4、是否存在貪污、受賄等違法違紀的行為。
5、是否存在破壞社會主義經(jīng)濟秩序的行為。
6、是否存在違反國家財經(jīng)法律、政策、條例的行為。
7、是否存在失職、瀆職的行為。
8、是否存在侵犯黨員權(quán)利、公民權(quán)利的行為。
9、是否存在嚴重違反社會主義道德的行為。
10、是否存在妨害社會管理秩序的行為。
11、是否存在違反公司其他經(jīng)營管理紀律的行為。
三、組織構(gòu)成。
1、組織機構(gòu)。
最高領(lǐng)導機構(gòu)。
管理黨支部全體黨員大會。
管理機構(gòu)。
糾察活動管理委員會。
執(zhí)行機構(gòu)。
糾察小組。
協(xié)調(diào)小組。
(四)協(xié)調(diào)小組組長由黨支部書記兼任,小組成員由黨支部所轄各部門負責人兼任;
2、職責范圍。
(一)管理黨支部全體黨員大會。
1、負責聽取、討論、通過本管理辦法的制定、修改和其他有關(guān)事項。
2、負責聽取、討論、通過糾察活動報告并上報上級黨組織、紀委組織。
3、負責向支部全體黨員傳達上級組織關(guān)于糾察活動的反饋意見。
(二)糾察活動管理委員會。
1、負責糾察計劃的制定、糾察人員的選定工作。
2、負責指導糾察小組與協(xié)調(diào)小組的工作。
3、負責向支部全體黨員大會通報糾察情況與整改情況,出具糾察情況報告書。
(三)糾察小組。
1、負責按照糾察計劃開展巡檢活動。
2、負責向糾察活動管理委員會報告巡檢情況,并提交巡檢報告書。
(四)協(xié)調(diào)小組。
1、負責對巡檢活動中發(fā)現(xiàn)問題的部門進行協(xié)調(diào)、通報工作。
2、負責督促問題部門及時整改,監(jiān)督整改過程、確認整改效果。
3、負責向糾察活動管理委員會匯報問題整改情況,并提交問題整改情況報告書。
(五)黨支部委員會。
1、負責決定糾察活動的時間。
2、負責將經(jīng)過支部全體黨員大會討論通過的糾察活動報告予以公示,并收集反饋意見。
(一)每次糾察活動前,由黨支部委員會工作會議決定糾察活動時間。
五、其他事項。
(三)、巡檢工作開展時要注意方式方法,靈活運用如巡視、抽檢、收集意見等各種方式,在不影響被巡檢部門的正常工作開展的前提下,也可采取不打招呼,突擊巡檢的工作方式。
(四)、參與糾察計劃制定、執(zhí)行的人員要提高保密意識,糾察計劃不得告知任何非管理委員會成員或非糾察小組成員。
六、附言。
1、本辦法自管理黨支部全體黨員大會討論、通過之日起實施;
巡察人員個人總結(jié)報告篇二十三
愛崗敬業(yè)、扎實工作、以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作。我作為一名新華書店的財務(wù)人員,深感自身所處位置的重要性,按照集團日常財務(wù)開支管理規(guī)定的要求認真做好報賬工作,抓好公司財務(wù)、賬務(wù)管理工作,負責做好公司與區(qū)域財務(wù)中心的對接工作,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障與支持,抓好公司后勤工作,認真做好稅務(wù)處理、五險一金、公司工資福利發(fā)放工作,對財務(wù)數(shù)據(jù)加以分析,對公司業(yè)務(wù)工作提供支持和幫助;密切聯(lián)系區(qū)域財務(wù),幫助公司解決經(jīng)營管理中的財務(wù)、賬務(wù)難題。每月做好各板塊銷售數(shù)據(jù)及個人店外業(yè)績統(tǒng)計,抓好績效考評工作。協(xié)助公司各部門的業(yè)務(wù),做好公司內(nèi)勤及安全保障工作,完成區(qū)域中心及公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
除本職工作外同時兼顧綜合其它各種工作,為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),從不計較個人得失,不講報酬,個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。我通過自身的努力,好好利用人脈關(guān)系,積極宣傳新華書店的品牌形象,拓展店外業(yè)務(wù),在20xx年里取得***萬元的店外業(yè)績,為公司創(chuàng)造了小小的營收。
**與時俱進,新華書店在改革、創(chuàng)新道路上不斷尋求超越,積極推進多元經(jīng)營,探索新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,努力打造更具成長性和競爭力的文化傳播企業(yè)。我們作為**團隊的一員,大家應(yīng)相互團結(jié),在和協(xié)團結(jié)的氛圍,上下一條心,齊心協(xié)力為公司創(chuàng)收,期待公司20xx年碩果滿滿。
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