總結可以促使我們保持學習和工作的持續(xù)進步和優(yōu)化。總結應該突出重點,將觀點和結論以簡明扼要的方式呈現(xiàn)出來。我們可以從這些總結范文中汲取靈感和啟示,以便更好地進行自己的總結寫作。
供電新員工培訓心得篇一
時光匆匆,為期一個多月的培訓就要結束了。在這一個多月中,認識了很多的新同事,跟他們一起參加培訓,一起去車間參觀實習,對以后的工作環(huán)境有了一定的了解。通過這次培訓班的學識、訓練、交流和溝通,我們深入了解了企業(yè)的概況和文化,增強了我們的協(xié)作意識和團隊精神。
首先要感謝公司給予我這次培訓的機會,讓我個人素質(zhì)能力得到了又一次提升。其次感覺到努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講究方式方法。應該說這次培訓讓我受益匪淺,感觸頗多。特別是讓我明白了做一個負責任和有執(zhí)行力的人對公司的發(fā)展和員工個人成長的重要性。通過這次培訓,有以下幾點特別心得:
1. 有效執(zhí)行
有效執(zhí)行就是有結果的行動,這種結果對公司和他人具有明確的價值,且能拿出來可供他人檢查衡量的,并且提供的結果必須是有時間底線的,只要缺少其中任何一個要素,就等于你沒有提供結果,就說明沒有完成你的本職工作。所以我們經(jīng)常會看到有人整天忙碌,抱怨工作繁重,但領導并不滿意,認為執(zhí)行力差,相反有人整天輕松快樂,且能圓滿的完成各項任務目標,這就是有效執(zhí)行與無效執(zhí)行所導致的不同結果。因此,我們?nèi)粘9ぷ髦袘⒅貙ふ易罴训姆椒ㄈネ瓿晌覀兊墓ぷ魅蝿?,做到有效?zhí)行。
2. 學以致用
曾參加過很多的培訓,學過很多的理論,總結過很多的經(jīng)驗,但在工作中并沒有產(chǎn)生實際效應。通過這次培訓,讓我深刻明白,培訓所學到的學到就要立馬運用到工作中去,成為我們執(zhí)行過程的一種有效工具,其實這就是一種有執(zhí)行力的表現(xiàn)。
團隊的認識我認為團隊的重要性好比一群人在一起就會一盤散沙,不會互相照應、互相配合、力使不到一處,這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的。? 就像一群人和另一群人打架一樣,其中一群人人多、無團隊精神、各顧各的,另一群人少、有團隊精神、互相照應、配合,那幫人能打贏是可想而知的。團隊精神的有無,決定了團隊的戰(zhàn)斗力的強弱,決定了團隊的強弱。 這次培訓不僅讓我學會如何認識一個團隊的重要性 ,還教會了如何做人 ,做事 ,做事的責任心與態(tài)度 ,服從與選擇有效溝通方式。
一、筑牢“基礎管理”各項工作實現(xiàn)重大突破?
4、優(yōu)質(zhì)服務再上臺階。大力開展“創(chuàng)建人民滿意基層供電所(營業(yè)窗口活動)”、“迎祖國六十華誕、展供電服務風采”活動;深化民-主評議行風工作,三供電分局均獲得地方行風評比第一名,3個供電所被評為優(yōu)秀站所,5個站所被評為先進站所,9個供電所被評為市級滿意站所,瀛湖電力水上營業(yè)廳被評為標兵營業(yè)窗口。
二、推進“同業(yè)對標”農(nóng)電管理工作加快轉(zhuǎn)型?
三、開展“農(nóng)電之春”農(nóng)電工凝心聚力抓發(fā)展?
供電新員工培訓心得篇二
隨著社會發(fā)展和科技進步,電力行業(yè)也在不斷發(fā)展壯大。作為供電公司的員工,為了適應行業(yè)的發(fā)展需求,不斷提升自己的業(yè)務能力是必不可少的。為此,公司組織了一次培訓,讓我們增加專業(yè)知識,提高工作效率。在這次培訓中,我收獲頗豐,下面我將就此與大家分享一下我的心得體會。
首先,培訓過程中,我們學會了如何在日常工作中提高自身的業(yè)務能力。通過工作中的實踐和培訓老師的指導,我們掌握了解決實際問題的方法。比如,我們學習了如何進行電力抄表、電力裝接線等一系列實際工作中的操作技能。同時,我們還學習了電力知識方面的理論知識,如電力行業(yè)的相關政策法規(guī)、安全用電知識、電力設備的維護保養(yǎng)等等。這些知識和技能的學習,不僅增加了我們的專業(yè)素養(yǎng),也為我們今后的工作提供了有力的支持。
其次,本次培訓讓我們認識到了團隊合作的重要性。在培訓的過程中,我們不僅有機會與其他同事一起學習,還要進行案例分析、團隊討論等活動。通過與團隊成員的互動,我們相互借鑒、相互學習,共同解決問題,共同進步。在團隊的合作中,我們不僅能夠更好地運用所學知識,完成任務,也能培養(yǎng)自己的團隊協(xié)作能力和溝通能力。這對于一個供電公司的員工而言,是至關重要的。
此外,培訓中還特別強調(diào)了安全意識和責任意識的培養(yǎng)。作為從事電力工作的員工,我們都清楚電力工作的危險性。因此,在培訓過程中,我們不僅學習了關于電力安全的相關知識和技能,還進行了一系列的安全演練。這些演練讓我們感受到了電力工作中的風險和隱患,提高了我們的安全意識和責任意識。在今后的工作中,我們將更加注重安全生產(chǎn),以確保自己和他人的生命安全。
最后,這次培訓對我們個人的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。通過本次培訓,我們不僅增加了專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,還提高了工作效率和能力水平。這將在今后的工作中發(fā)揮重要的作用。同時,培訓還為我們提供了與其他同行交流的機會。在與其他供電公司員工的交流中,我們可以互相學習,共同進步。這對我們個人的職業(yè)發(fā)展來說,是一個寶貴的機會。
綜上所述,供電公司員工培訓是我們不可或缺的一部分。通過這次培訓,我們不僅拓寬了專業(yè)知識和技能的范圍,還培養(yǎng)了團隊合作、安全意識和責任意識。這次培訓為我們個人的職業(yè)發(fā)展提供了重要的支持和契機。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻力量。
供電新員工培訓心得篇三
近日,我有幸參加了一次由公司組織的供電員工培訓。這次培訓為期五天,內(nèi)容涉及供電工作的相關知識和技能。在培訓的過程中,我領悟到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,對于今后的工作和職業(yè)發(fā)展有著重要的指導意義。
首先,培訓讓我增長了很多專業(yè)知識。在培訓課程中,我們對輸配電系統(tǒng)的原理、運行方式、設備使用和維護等方面進行了深入的學習和討論。通過理論的學習和實踐的演練,我對電氣知識的理解更加深入,對于如何應對各種電力故障和事故也有了更加清晰的認識。這些專業(yè)知識的增長讓我感到無比的自豪和興奮,我相信這一次的培訓會為我的工作帶來巨大的幫助。
其次,培訓讓我學會了如何與他人合作。在培訓的過程中,我們被分為了小組,每個小組都有一個課題需要研究和報告。在小組合作的過程中,我需要和其他組員進行有效的溝通和協(xié)作,共同解決問題。通過培訓,我逐漸意識到合作的重要性,學會了傾聽他人意見,尊重他人觀點,善于協(xié)調(diào)和整合各方面資源。我相信在今后的工作中,這些合作的經(jīng)驗將會派上用場。
第三,培訓讓我明白了身為員工,不斷學習的重要性。在今天的競爭激烈的社會中,只有不斷學習和進步,才能保證自己在職場中立足。通過這次培訓,我意識到只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,才能更好地適應工作的需求,跟上時代的步伐。因此,我決定以這次培訓為契機,制定一個長期的學習計劃,定期參加相關的培訓和學習,不斷提升自我。
第四,培訓讓我深刻體會到了安全的重要性。在供電工作中,安全事故往往伴隨著巨大的經(jīng)濟和人力損失。通過培訓,我深入了解了供電工作中的安全問題,并掌握了避免事故的相關知識和技能。我會將這些安全意識和方法運用到實際工作中,時刻保持高度的警惕,確保自己和同事的安全。
最后,培訓讓我明白了工作的目標和動力。在培訓的課程中,我們不僅學習了專業(yè)知識,還從領導者和前輩的分享中了解到了他們對工作的熱愛和對行業(yè)的追求。他們一直以來對自己的工作充滿了激情和動力,不斷地發(fā)展和進步。通過這次培訓,我也明白了工作的真正意義所在,不僅僅是為了賺取生活所需,更是為了實現(xiàn)自己的人生價值和貢獻社會。
通過這次供電員工培訓,我深入了解了自己所從事的行業(yè)和工作,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。我相信這些經(jīng)驗和體會將成為我未來職業(yè)發(fā)展的重要指導和推動力。我將時刻保持學習的心態(tài),不斷提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng),為公司的發(fā)展和社會的進步貢獻自己的力量。同時,我也會將這次培訓的收獲與同事分享,幫助他們共同進步,共同發(fā)展。讓我們一起努力,為供電事業(yè)做出更大的貢獻!
供電新員工培訓心得篇四
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓300余場次,參與人數(shù)達4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓占比90%以上,外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右,培訓經(jīng)費達20680元,培訓范圍包含了專業(yè)知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。
二、培訓課程概括主要分為以下幾大類:
1、新員工入職培訓:隨著公司新產(chǎn)品的申報,新車間的投建,規(guī)模逐漸擴大,每月都有新員工入職,按照培訓相關要求,每月定期組織新員工入職培訓,培訓主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎知識;gmp基礎知識;薪資福利制度以及社保基礎知識。培訓由相關部門提供課件支持,并由相關人員講授,最后會對培訓進行現(xiàn)場考核,以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓。
2、專業(yè)知識培訓:產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進行把關,同時響應國家藥監(jiān)部門及集團公司相關號召,公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關的專業(yè)知識培訓,以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓:此類培訓涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓、gmp相關文件培訓、設備操作培訓、衛(wèi)生管理培訓、安全生產(chǎn)培訓等等)它是整個培訓體系中占比的一部分,月均培訓次數(shù)20場次左右,同時此類培訓會根據(jù)實際情況以及培訓需要進行相關的考核。
4、部門內(nèi)部培訓:新員工入職培訓結束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實際情況安排各種實際性培訓,這類培訓,主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。
三、培訓工作分析。
1、取得的成績:
a、順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認證需要的培訓方面的支持工作。
b、順利完成了索法x新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。
c、基本順利的完成了20xx年度培訓計劃里面的相關培訓。
供電新員工培訓心得篇五
首先要感謝?michael?一直邀請我參加再成長的工作,并給我一個這么好的機會。
參加到工作中第一時的感受就發(fā)現(xiàn)和?3?年前的感覺完全不同,走進我和同事們住的房間里的第一眼看的不再是房間環(huán)境怎么樣,床鋪怎么樣,通信怎么樣,而是我的同事們是怎么樣的人??吹剿奚嵊锌照{(diào)和電視,先想到的是學員的宿舍里有沒有空調(diào)和電視;宿舍的環(huán)境怎么樣。不同的年齡段看到的東西和看東西的角度真的是不一樣的,剛參加工作就讓我認識到了自己。
隨后幾天的軍訓中,我發(fā)現(xiàn)到,原來看似沒什么事情做的工作,通過自己尋找和發(fā)現(xiàn),也是可以充實忙碌的。軍訓時幫文杰攝影,整理和管理醫(yī)藥包,幫助女學員搬水,雖然是小事情,做了即有充實感,又不致無所事事。這也許就是所謂的細節(jié)吧,關鍵就在于自己主動去找事情做。
到了泰榮度假村之后,工作慢慢多了起來。雖然我充當?shù)亩际且恍┲值慕巧?,但是我非常認真地參與進工作中去,因為我很清楚也曾體會到,簡單的'工作也有做得更好的空間,以幫助自己更好地開展工作。
我們的工作面對的是一群新員工,是人,所以要用人性化的方式去管理他們,在這一方面我也學會和領悟了許多管理的技巧。在規(guī)范學員們活動中的違規(guī)動作時,讓學員感受到我信任他們不會這樣做的效果優(yōu)于單純的不允許他們這樣做。在查房時稍微地提早一點點不僅給予了學員們更多的休息空間,還能樹立一個看似工作認真地形象便于管理。上課時時刻在課室可以在學員面前樹立威信。在學員們很投入活動違規(guī)時,讓他們自己反省比去打斷他們更有效果。
通過觀察各個學員在培訓中的表現(xiàn)和日常的表現(xiàn)的對比,我也對培訓有了一些更深刻的認識。我認為,學員的投入是他們在參與培訓時最重要的一點,因為這樣他們才會真正的深入地去思考,這樣收獲才最多。然而,當學員積極性不足時,單單依賴幾名教官的督促是遠遠不夠的,調(diào)動起班委來提醒他們是非常好的方法,而通過他們身邊的人來帶動起他們也不失為一個好方法。
當然,我也發(fā)現(xiàn)了自身的一些優(yōu)點和不足。在錄入《我是一個兵》作文時,我的高速打字確實是一個優(yōu)點。我發(fā)現(xiàn)我自己的邏輯思維也能充分地運用到工作中,看人看事就能更加全面。然而我缺乏的,正好是與這些理性的東西相對的。在理解和感受的表達上往往不夠清晰和全面,往往事后才想起漏了事情。在管理學員時可以更加酌情處理事情,并不是什么都有非常嚴格的尺度的。
這次參加這個社會實踐確實受益匪淺,確實是一個非常難得的機會,再次感謝?michael?。
別去無憂無慮的大學生涯,開始踏入嶄新的環(huán)境,未知的未來讓人迷惑而又充滿著激-情。2012年七月,我從一名大學生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員,成為xx供電局牛場所的員工,這是我另一個新生活的開始,從這一刻起,我已經(jīng)正式踏入社會。
或許我們還不懂,朦朧的年華、迷茫的旅途,站在人生新起點上的我們不會像以前那樣無憂無慮了,必須為將來奔忙,為了輝煌我們的人生,我們不能一味沉迷于往昔的好日子,感嘆曾經(jīng)滄海難為水,因為我們需要未來更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事無成,有為的生命才是永恒的,這種對實現(xiàn)自我價值的孜孜追求,將是我們在今后工作、學習中不斷前進的驅(qū)動力。
無論是入職培訓、入局培訓還是在所里的實習都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠,在都勻為期一個月入職培訓,確實收獲不少,培訓教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況,各專業(yè)理論知識的教授彌補了許多在學校里沒有的東西。此外,對于新員工來說工作首要注意的安全問題,還講解與觀看錄像相結合,讓我們認真學習??梢?,局領導對我們無微不至的關心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個溫暖的大家庭。
在xx局短暫的培訓中,局領導認真仔細地向我們介紹了局現(xiàn)狀,未來情況,讓我深感xx局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個500千伏變電站,售電量也名列前茅,在不久的將來,我們將共同努力取得第一,并以優(yōu)質(zhì)化服務為經(jīng)營理念,更多為客戶。領導們對我們新員工所提出的要求和建議,我感觸到這個優(yōu)于管理、優(yōu)于經(jīng)營、優(yōu)于理念的學習型企業(yè)中,必須加強自身的學習,在實踐中學習,在學習中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標。
實踐讓人做得更實,工作后面臨最大的問題就是要把理論和現(xiàn)實工作接軌,要把理論知識運用到實際工作中去,我們在這一方面還有很大的欠缺,這需要我們在摸索和學習中逐漸掌握并熟悉。到牛場所實習了幾天,也讓我慢慢在工作中享受著樂趣,先是整理簡單的客戶檔案,一大堆的檔案看起來頭昏腦脹,但只要動動腦筋,將它們按日期和編號分好類,再整理起來就很容易了,而第一次學收電費,打電費表,和用戶的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措,但是一平常心對待,多看兩次,自己多打兩次就能夠大致學會簡單電費表怎樣打出來,在學會微笑面對客戶,為他們打出電費表,看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時,心里油然而生的那種滿足感,那種樂趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅持。在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我,所有的工作都一樣,在實踐中學習會學到更多的東西,進步得更快。
好的開始是成功的一半 范文大全 http://,前面一年的實習只是一個開始,我要開好這個頭,我想只要肯學,踏實工作,就會為自己的電力生涯鋪墊好路!每時每刻的我都準備好作一張白紙,可以被賦予任何新的內(nèi)涵。
供電新員工培訓心得篇六
第一段:
近期,我有幸參加了公司組織的供電員工培訓,并取得了令人滿意的效果。在此我想分享一下培訓的收獲和心得體會。供電公司作為國家重點企業(yè),為了不斷提升員工的技能和素質(zhì),特別重視培訓工作,這次的培訓更是給我留下了深刻的印象。
第二段:
首先,培訓內(nèi)容的針對性和實用性讓我印象深刻。培訓課程涵蓋了供電行業(yè)的基礎知識、技術操作和工作方法等方面,內(nèi)容豐富全面。作為一名供電員工,通過這次培訓,我對供電系統(tǒng)的組成和工作原理有了更深入的了解,學到了很多實用的技巧和方法。例如,在故障排除方面,我們學到了利用儀器設備快速定位故障源的方法,這對我們提高工作效率將非常有幫助。
第三段:
其次,培訓過程中的互動交流使我受益匪淺。培訓班的授課形式以講解和討論為主,通過開設小組討論和案例分析等環(huán)節(jié),鼓勵員工積極參與,提出問題和分享經(jīng)驗。我和同事們在交流中互相啟發(fā),相互學習,不僅增進了對供電工作的認識,還培養(yǎng)了團隊合作的意識。在和同事一起解決實際問題的過程中,我們共同找到了解決方案,并增強了相互之間的信任和默契。
第四段:
此外,培訓中的實踐操作讓我更加深入地了解了供電工作。通過模擬實際工作場景,我們進行了一系列的實操訓練,包括設備操作、線路安裝和故障處理等。在這個過程中,我們不僅鞏固了理論知識,還學到了很多實際操作技巧。培訓師傅們親自示范,并耐心指導我們,給予我們充分的時間和機會去練習。這次實踐操作的經(jīng)歷讓我對供電工作充滿了信心,也提高了自己的專業(yè)技能。
第五段:
最后,培訓結束后,公司還對我們進行了綜合測評和考核,為期一個月的實操考核讓我有機會將所學知識運用到實際工作中。通過考核結果的反饋,我們不僅了解到自己的優(yōu)點和不足,還得到了進一步提升的機會。這種強化培訓很有助于我們轉(zhuǎn)化所學知識,將其運用到工作實踐中,并不斷提升個人的能力。
通過本次供電員工培訓,我深刻體會到了培訓的重要性,也認識到了自己在工作中的不足之處。我將把所學知識與經(jīng)驗應用到今后的供電工作中,努力做到在實踐中不斷錘煉自己,提高自身能力。同時,我還會積極參與公司的其他培訓和活動,用持續(xù)學習的精神不斷提升自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
供電新員工培訓心得篇七
歷時三十幾天的萬科學習結束了,通過這次系統(tǒng)的學習和小區(qū)管理實踐,使自己真正走進了萬科,了解了萬科。通過學習,對萬科、對物業(yè)管理有了全面地、系統(tǒng)的了解和認識。下面就自己對學習后的一點體會及對z物業(yè)管理工作的想法匯報如下:
體會之一:"人才是萬科的資本"
走進萬科、學習萬科,使我真正認識了萬科,通過學習,我認為萬科之所以能有今天的輝煌成就,是萬科人十幾年的不斷艱辛努力,不斷創(chuàng)新的結果。同時也是萬科人才觀念的最好體現(xiàn)。在萬科十幾年發(fā)展的歷史上,有過不少的響亮口號,但是影響最大而且流傳至今的莫過于公司創(chuàng)立之初就提出的"人才是萬科的資本"這個植根于人本主義思想和萬科生存發(fā)展歷史的理念。十幾年來不斷豐富、不斷充實深刻地影響了萬科公司的發(fā)展。
人才觀念是萬科的靈魂、是萬科人不斷思索與追求的結晶。人才理念在萬科建立初始提出,隨著公司的實踐與發(fā)展不斷得到深化和豐富,而同時又指導著公司向理想目標邁進。
現(xiàn)代公司的經(jīng)營、運作需要導入現(xiàn)代管理的概念?;趯θ瞬藕蜕鐣熑蔚母叨戎匾?,萬科對"人才是萬科的資本"的理論內(nèi)涵形成共識:
* 人才競爭與尊重人。企業(yè)要在現(xiàn)代市場的激烈競爭中生存,并且在未來持續(xù)發(fā)展,就要積聚和培養(yǎng)富有積極性與創(chuàng)造性的優(yōu)秀人才。
* 對人才的要求與培養(yǎng)。萬科的人才標準具有雙重內(nèi)涵:員工要具有責任心、獻身精神和道德感,并具有相當?shù)馁Y質(zhì)和能力,企業(yè)為了發(fā)展要注重對人才的培養(yǎng)。
* 團隊意識與奉獻精神。不講團隊意識萬科就沒有凝聚力。
* 人才組合與創(chuàng)新精神。通過對人才的合理組合和使用,創(chuàng)造富有激情的環(huán)境,挖掘人的潛能。
尊重人,為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個和諧、富有激情的環(huán)境,是萬科成功的首要因素。從五湖四海走到一起的萬科人,不斷追求創(chuàng)新,追求卓越,是萬科力量不竭的源泉,是萬科賴以成長、發(fā)展的資本。萬科人才理念的提出和實施在社會上引起了很大的反響,具有鮮明特色的公司文化,是萬科匯聚了來自四面八方的各類人才,保證了萬科不斷發(fā)展、創(chuàng)新的需要,使萬科從理想走向現(xiàn)實。
體會之二:團隊精神是萬科取勝的重要內(nèi)涵
通過近距離的觀察,我看到萬科把團隊精神當作自己企業(yè)精神的一個重要內(nèi)涵。什么是團隊精神,答案應該有兩層意思,一是強調(diào)相互配合的協(xié)作,二是強調(diào)發(fā)揮群體的作用,創(chuàng)造業(yè)績。顯然,前一層含義則必須為組織的領導人所重視,只強調(diào)前者團隊精神就是不完全和片面的。通過對萬科團隊精神的理解,更加深刻的看到一個好的企業(yè)要想在當前激烈競爭中立足。并不斷的發(fā)展、壯大就必須搞好團隊建設。因為一個團結、向上有所追求的團隊,在領導的帶領下,團員共同努力,才能團結一心,齊心協(xié)力去完成我們的理想和追求。萬科之所以有今天是與他們重視團隊建設密不可分的。
體會之三:規(guī)范化管理是萬科管理之法寶
面對激烈的市場競爭,任何企業(yè)都不能回避管理這個難題而只有管理真正做到了規(guī)范化,企業(yè)的效益才會有根本的保障,企業(yè)才有強大的生命力。萬科能有今天的成就和聲譽,是萬科人規(guī)范化管理的結果。
管理規(guī)范化能提高一個項目的決策水平,可以避開很多風險,事先預防很多不確定因素所帶來的影響,避免由于不規(guī)范操作帶來的意外的損失。管理規(guī)范化是一個企業(yè)管理的重中之重,只有規(guī)范化的管理,才有規(guī)范化的運作,通過規(guī)范化管理可以給企業(yè)帶來勃勃生機,帶來無限效益,也可增強員工的自我約束力和自身素質(zhì),增強員工的責任感和創(chuàng)造成就的機制。萬科的規(guī)范化管理充分體現(xiàn)在制度規(guī)范、操作規(guī)范、落實規(guī)范"說到就要做到,做到就要寫到"使每一個員工從一步入自己的工作崗位就知道應該怎樣做、如何做。從由被人的管理行為自覺轉(zhuǎn)化為自我規(guī)范管理。同時規(guī)范化管理可以使一個企業(yè)、一個員工保持不斷創(chuàng)新的精神。
體會之四:服務至誠、精益求精、客戶至上
萬科物業(yè)管理在深圳乃至國內(nèi)知名度是很高的,但是他們不把自己成就和知名度當作資本,而是在日常工作中不斷追求完美、追求卓越、精益求精。就拿萬科物業(yè)管理公司的客戶服務中心來說,他們在客服工作中把客戶當作自己的朋友對待,改變以往客戶就是上帝的認識,視客戶為自己至尊至親的朋友,在服務中認真傾聽業(yè)主的意見,想業(yè)主所想到的為之服務,同時想業(yè)主所想不到的為之服務,處處為業(yè)主著想,為他們解決困難。
萬科認為不斷提升服務質(zhì)量,是品牌塑造的基石,"知然后行、知行合一"才能是品牌塑造落到實處,好的指導思想、理念還要有一個有效的渠道去貫徹,在行動上將其具體化,才可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)力量。我認為在"行"的方面塑造品牌要以企業(yè)對內(nèi)、對外兩個方面入手。對內(nèi)提高顧客服務的水平,為顧客提供恰到好處的服務;對外積極參與市場競爭,通過市場來檢驗企業(yè)、推動企業(yè),提高自我。
物業(yè)管理塑造品牌,就要以內(nèi)部入手,以顧客服務為中心,時刻關注顧客的需要并努力滿足和開發(fā)顧客的合理要求,為其提供熱情周到的服務,"服務至誠、精益求精、客戶至上"不是一個空洞的口號,而是萬科人不斷追求的工作方針,在完善的服務之中追求精益,使服務工作達到至誠。萬科人視顧客為朋友。在日常的服務工作中,他們不厭其煩,認真對待每一位顧客的投訴。他們認為顧客的投訴是好事,它從側(cè)面反映了消費者的日趨成熟,以及自我保護意識的不斷深化,同時認為"投訴實質(zhì)上也是一種交流"物業(yè)管理是管理者與業(yè)主共同構成的一個整體,只有進行有效的溝通與交流才能在雙方之間形成良性的互動關系,從而促進管理工作健康的發(fā)展、不斷的完善。通過顧客的投訴不斷改進我們工作中的不足之處,是提高我們服務標準的指路牌;是完善我們服務內(nèi)容提高服務水平的促進者。虛心接受顧客的投訴是達到服務至誠、精益求精的保證。
萬科不論在客戶服務方面,還是在其他方面,始終堅持完善的至誠服務,在完善中求精,在服務中求誠。他們一是遵循自己的使命,一是持續(xù)不斷超越我們的顧客不斷增長的期望。
體會之五:培訓--是企業(yè)成功發(fā)展、生存的基石
萬科之所以有一支高素質(zhì)的員工隊伍,我認為是與萬科重視培訓工作密不可分的。萬科認為:"培訓--是企業(yè)獲得成功的保障,是企業(yè)健康發(fā)展的動力,是企業(yè)賴以生存的基石"通過有效的培訓,提高了員工素質(zhì)、知識、能力和工作技巧。萬科從新員工入職開始就進行一系列的企業(yè)文化等方方面面的培訓,使新員工在新的工作開始之前就對企業(yè)有一個深入的了解:了解企業(yè)的歷史、發(fā)展、未來,并在以后的工作中不斷的對員工進行專業(yè)化培訓,使員工在工作中學習,在學習中工作、提高,不斷提高員工的素質(zhì)和工作能力和技巧。通過培訓增長知識面,提高工作效率。萬科倡導"培訓中求知識,學習中求發(fā)展".所以我認為:萬科今天的發(fā)展是與萬科重視培訓工作密不可分的。一個企業(yè)要想在激烈競爭的時代求得生存、發(fā)展,就要不斷的搞好員工隊伍的培訓,使員工在培訓中學到新的知識、新的思想、新的技能,為開拓創(chuàng)新的工作打下良好的基礎。
供電新員工培訓心得篇八
轉(zhuǎn)眼3周過去了,我們這xx年的新員工培訓階段也告一段落。時間過的真快,剛到永康的'情景還歷歷在目,但是經(jīng)過這段培訓期的生活,我對這活躍上進氣氛的新環(huán)境一基本熟悉和感到由衷的熱愛了。
這段時間里,我們經(jīng)歷了這樣一個過程:由一個一直在學校單一環(huán)境下成長的孩子離開校門到塔入社會成為哈二局的其中一員。通過自己的學習付出和教育中心老師的悉心指導和幫助,基本成功完成培訓要求。
培訓期間,我們的學習內(nèi)容包括:職業(yè)道德,現(xiàn)代禮儀,供電網(wǎng)絡發(fā)展,安規(guī)及安全知識,電力市場營銷,電力應用文寫作,應用電工。這些內(nèi)容都是在教育中心老師的指導下,我們新員工集體學習的因為我們沒有實際參加工作,很多東西都是靠理解,學習過程中隨時我們有疑問,他們都隨時幫助解答,并盡量詳細生動和周全。幾位老師給我留下的印象是:嚴謹,博學,兢兢業(yè)業(yè)和實事求是。這也是我的奮斗目標!
供電新員工培訓心得篇九
第一段:引言(150字)。
在當今社會,電力已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。供電公司作為電力行業(yè)的重要組成部分,起著保障人民生產(chǎn)生活用電需求的重要作用。為了讓員工不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),切實提升服務質(zhì)量,供電公司經(jīng)常組織各類培訓。近期我有幸參加了一次供電公司員工培訓,通過這次培訓,我深刻體會到了自身的不足之處,同時也從培訓中獲取了諸多寶貴的經(jīng)驗和知識,以下是我的培訓心得體會。
第二段:培訓準備(200字)。
在這次培訓之前,我們用了大量的時間和精力進行前期的準備工作。首先,我們積極收集相關資料,并在余暇之余進行學習和預習,深化對電力行業(yè)的了解,提前步入培訓的學習狀態(tài)。其次,我們還針對培訓內(nèi)容進行討論和交流,制定學習計劃,并積極參加小組活動,以促進團隊之間的合作和學習氛圍的建立。這些準備為我們培訓的順利進行奠定了堅實的基礎。
第三段:培訓內(nèi)容(350字)。
培訓內(nèi)容的豐富和質(zhì)量是一次培訓的重要衡量指標。我們的培訓內(nèi)容十分豐富多樣,包括電力基礎知識、供電系統(tǒng)的結構和運行管理、現(xiàn)代供電技術和設備等方面的內(nèi)容,覆蓋了我們?nèi)粘9ぷ髦械姆椒矫婷?。培訓過程中,講師深入淺出地講解了相關知識,并結合實際案例進行分析和討論,使我們更好地理解和掌握了知識點。特別是在現(xiàn)代供電技術和設備方面,我們從培訓中了解到了行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢,為我們的工作提供了很大的幫助和借鑒。
第四段:培訓互動(300字)。
一次成功的培訓不僅僅在于內(nèi)容,更在于培訓過程中的互動與交流。培訓中,我們積極參與各種討論和交流活動,向講師提問,分享自己的經(jīng)驗和觀點。這種互動不僅增強了學員之間的交流和合作,還使得培訓變得更具有互動性和實踐性,幫助我們更好地理解和應用所學知識。
第五段:培訓總結(400字)。
通過這次培訓,我體會到了不斷學習和積累專業(yè)知識的重要性。作為供電公司的一名員工,只有加強學習,不斷提高自身素質(zhì)和能力,才能更好地服務于人民,并為電力事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。此外,培訓還鍛煉了我們的團隊合作和溝通能力,提高了自身的綜合素質(zhì)。我相信,通過這次培訓,我能更好地運用所學知識,提升自己的工作能力,并為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。
總結:培訓是提升員工專業(yè)素質(zhì)和服務質(zhì)量的有效途徑,對于供電公司而言更是至關重要。通過這次培訓,我不僅學到了豐富的知識和技能,還培養(yǎng)了良好的學習態(tài)度和工作習慣。我相信,通過不斷學習和總結,我將能夠不斷提升自己的業(yè)務水平,為公司的發(fā)展貢獻力量。
供電新員工培訓心得篇十
20xx年8月10、11日下午,集團舉辦了二次培訓大會,會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據(jù)會上做的筆記,會后的思索總結,領悟到一點點心得體會:
1、投入;何為投入,我在聽常教師講課時留意到他從講課開頭不久到課程完畢時上身的衣服在漸漸變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有轉(zhuǎn)變,同時大會議室開了空調(diào)的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學習借鑒,這是我人生中的珍貴一刻;同時一般人認為仔細做事即為投入,但我從常教師講課時領悟到僅僅仔細做事是不夠的。還要延長為心神、思維投入,做事要思索,要多角度、多比擬等等,這一點可以從第二天宋教師列舉小王、小李買火車票的故事可以表達。
2、放下手機,常教師要求我們放下手機,第二天的講座宋教師同樣要求我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告知我工作中應當屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。
3、放下身份,這是常教師在會場的要求,為何?孔子曰:"三人行,必有我?guī)?,放下身份其實是讓我們重新?lián)碛泄綄W習的心,公平溝通的心,"海納百川、有容乃大',只有放下才能進步!
4、放下區(qū)分心,何為區(qū)分心,你、我、他是有區(qū)分的,區(qū)分在崗位、在職能上,假設大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)分心、同心協(xié)力,則這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。
過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常教師提出的"人性不能對沖制度,管理可以轉(zhuǎn)變的是制度而不是人性',我也補充一點故事,今日我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了,湯經(jīng)理答復我說,已經(jīng)養(yǎng)成習慣了,他告知我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為削減,我當時就想這不就是"7個人分粥'的企業(yè)管理版嘛。
2、機制,常教師講座中提到美國強盛的隱秘,即人才與科技的機制,第二天宋教師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們理解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機制的理解還不夠深入,所以機制下面我就不多寫了。
3、流程,何為之?一套工作程序?常教師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清楚的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點,常教師總結出一整套流程圖:流程標準化、標準清楚化、清楚數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡潔標準化,降低了因員工素養(yǎng)造成的差異,使一個一般員工根據(jù)流程也能勝任簡單多樣的工作。
4、力量,可理解為工作力量+學習力量,員工不但要有工作力量同時也要學習力量,員工學習即為企業(yè)學習,員工學習進步了,企業(yè)也就進步了;講座中常教師提到"企業(yè)學習的本質(zhì)為達成共識',只有達成共識、大家的方向目的清楚全都,才能擰成一股繩向前沖!
首先,我受到了精神上的洗禮。擔當這次培訓主講人的或是公司指導,或是部門指導,或是專業(yè)管理詢問公司專家,他們可以親臨授課就足以見出公司各級指導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司指導還是部門指導,為了這次培訓他們無不作了細心的預備,那一個個細心設計的幻燈片、那一次次深化淺出的講解無不分散著他們多年的工作閱歷、無不表達著一種嚴謹、仔細、負責的精神。這種閱歷值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的珍貴的精神財寶!
其次,我得到了學問上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及將來進展戰(zhàn)略,使我對公司的進展史有了更全面的熟悉,更堅決了我作為一名寶華山人的驕傲感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建立的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)規(guī)章制度建設在公司進展中的重要作用有了更深入的理解;而其他各位指導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務有了大致的理解,更明確了自己的業(yè)務方向。我信任這種學問的收獲會成為我今后更好地開展工作的根底!
第三,我感到了一種情意上的滿意。通過這次培訓我熟悉了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加劇烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今日我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是"寶華山人'。在將來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情意,同心協(xié)力、各盡所能,為公司將來的進展制造新的業(yè)績、為"寶華山人'增加新的榮譽!
第四,自我認知的進步和清楚的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這兩個多月的實習我深入熟悉到,從一般一員到職業(yè)人自己真的還沒完全預備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公正待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確熟悉社會現(xiàn)象的力量,自我心情管理力量欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習慣,紀律性不高;三是再學習的力量不夠,主要是向別人學習、向理論學習的力量。
為了讓我們新進員工更快地理解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進展了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司"重視人才、培育人才'的戰(zhàn)略方針。參與培訓的人員都很珍惜這次時機,早早地就來到公司,為會議做預備。
這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的根本狀況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的`時間里理解到公司的根本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)學問,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深入的熟悉和理解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司制造效益,公司的快速進展也是我們個人的進展。通過培訓,我們理解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及許多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進展比照,熟悉到自己的缺乏,準時改良,對以后的工作的開展以及個人的進展都是特別有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應當有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要擅長打破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于共性。然后就是以后在做事的過程中要留意方法,這樣才能讓工作效率更高、削減無謂的加班,事情也會做的更好。
打算于市場的反響,我們不僅僅要思索怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的目光來對待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深化的理解和熟悉。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進展培訓和指導,這樣我們就能以市場的目光來思索品牌傳播,從而能更好的為客戶效勞,公司員工的學問層面也會更加全面。
給我留下深入印象的,要從親切可人的即將調(diào)崗的劉班主任、和新任的班長說起。她們親切的微笑,得意的表情,生動的表述,為我們新員工開啟了一扇可快速熟識新工作環(huán)境的門,每一天的培訓就這樣引人注目的進展著。
對于我個人而言,可以快速熟識公司環(huán)境,快速融入企業(yè)氣氛,充分理解公司產(chǎn)品根本學問與行業(yè)狀況,是讓我能在最短時間里全身心投入工作最有效的關心。而通過這次培訓,我想,我確實得到了這所急需的關心。
通過對企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)園參觀、職業(yè)禮儀、有效溝通與安全訓練等課程的學習,讓我在理解企業(yè)價值的同時,更理解企業(yè)務實進取的進展理念、高效專業(yè)的運營態(tài)度,以及"歡樂工作,精彩生活'的文化氣氛。這是我憧憬的,布滿了活力與進展力的企業(yè),更是布滿了進展時機的工作平臺。在這里,提倡"正視工作、覺察愛好、關注本質(zhì)、善用工具與方法'的工作理念,培育"管理自己、反省虛心、誠信責任'的職業(yè)素養(yǎng)。這是我所認同的,也將成為修煉自身的目的要求。
而通過對專業(yè)產(chǎn)品學問等課程的學習,我看到了領先、專業(yè)且具有高市場競爭力的產(chǎn)品以及良好的行業(yè)進展前景。同時也通過對產(chǎn)品學問的理解,讓我對自身將開展的工作內(nèi)容有了更多的引申與考量。
9月30日,十一放假前的最終一天,參與了公司組織的戶外團隊拓展培訓。短短一天時間的拓展,短短一天時間的相處,讓我明白了許多以前知道卻未專心去思索的問題。
供電新員工培訓心得篇十一
做一名優(yōu)秀供水人,必須有一顆堅定的責任心,擁有一份高度的責任感,堅守自己的工作崗位,堅守自己的崗位職責。要把公司利益放在首位,維護公司的利益是供水人的天職,供水人無論何時何地,都懂得限度地維護公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個人利益與公司利益的關系,堅決抵制破壞公司形象的行為。對自己負責,對公司負責,對百姓負責,讓老百姓喝上健康水、平安水。
“責任”就是“自己份內(nèi)的事情”,也就是一個人必必要做和應該做好的'事情。責任也是一種義務,是自己必必要履行的一種職責。要心懷樂觀的想法,當我們用樂觀的心態(tài)去做工作時,我們的工作就會做得更好。要善待自己的工作,用美妙的感覺、信心與目標去影響他人。要用一種奉獻精神,永久也不要消極地認為什么事都是不行能的,有的時候,樂觀心態(tài)是優(yōu)勝者的素養(yǎng),是正能量。有幻想,就沒有什么不行能。敢于擔當,是一種高尚的道德品質(zhì),只有勇于擔當責任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,制造出不凡的工作業(yè)績。
我們供水公司是一個服務性的企業(yè),客戶面對社會大眾,縣的廣闊老百姓。水直接關系到百姓的身體健康和生命平安。我們必須敢于承擔每一份工作的全部責任,這就要求我們在工作中決不能有半點的馬虎大意,決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報,就可能給生產(chǎn)的調(diào)整帶來錯誤的信息,導致出廠水質(zhì)的不合格,給老百姓的生命平安帶來威脅。
所以,顧客至上的理念一直激勵我,始終保持強烈的責任感,端正的工作態(tài)度,敢于擔當?shù)氖繗?,在供水事業(yè)上對得起自己的良心。
對工作負責就是對自己負責,公司給我這份責任和擔當,我就要時刻珍惜,全力以赴地工作,摒棄浮躁,腳踏實地,在今后的工作中不斷提升自己,盡職盡責,專心落實這份責任。做一名企業(yè)的優(yōu)秀供水人。
供電新員工培訓心得篇十二
20__年_月份,我們告別了長達__年的學生時代,成為__這個大家庭的一員,正式開始了職業(yè)生涯。懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了__分行為期一個星期的綜合培訓和業(yè)務培訓。通過這兩次培訓,我在對__現(xiàn)狀的認識、對自己職業(yè)生涯的規(guī)劃、角色的轉(zhuǎn)換、業(yè)務類知識的掌握等方面都取得了長足的進步和可喜的成績,而這一切的取得,是與上級領導的幫助和指導是分不開的。在此向領導的關懷表示忠心的感謝!回首難忘的日日夜夜,感慨萬千,收獲良多!
對于我們這批剛從校園走出來踏入工作崗位的新員工來說,此兩次培訓無疑是場及時雨。此兩此培訓為我們提供了緩沖的時間和空間,或者可以說是我們由學習到工作的一座橋梁,為我們將來的更好地融入工作崗位打下了堅實的基礎。
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。在省行的培訓中,首先開設的是軍事訓練課程,這并不是簡單地走下過場,其有著非一般的意義。銀行業(yè)作為一個高風險的行業(yè),如何一個環(huán)節(jié)的出錯都會帶來及其嚴重的后果。所以擁有戰(zhàn)士那鐵一樣的紀律和堅決執(zhí)行命令的精神就顯得尤為重要,這也正是我們學習的意義所在。在開班典禮上,__行長也作了語重心長的講話。_行長從我們__開創(chuàng)發(fā)展到如今順利完成股改,以及準備將來的上市等作了詳述。并且通過縱向和橫向的對比,說明了__成立一直以來的發(fā)展,以及在跟其他同業(yè)之間的比較中我們的優(yōu)勢和劣勢所在。在肯定了我們所取得的成績的同時,黃行長更強調(diào)的是一種責任,一種挑戰(zhàn)。如今,雖然__的老大哥地位依然是事實,但是已受到了來自各方各面的挑戰(zhàn)。昔日四大國有商業(yè)銀行中的工行、建行已率先完成了股改并順利上市,其發(fā)展有目共睹,隨著股份制銀行的成長,加上今年年底國家將全面放開對外資銀行的限制,屆時,銀行業(yè)的競爭將愈加的激烈,這也使我們的肩上的壓力更沉重了。但壓力與動力是并存的,相信隨著不久的上市,以及通過我們自身的努力,揚長避短,__將保持著快速穩(wěn)定發(fā)展的。
之后的課程中,省行領導以及培訓機構的老師從各個方面講述了與我們新員工切身相關的問題,其中不乏精彩之處,其中我印象最深的是角色轉(zhuǎn)換和職業(yè)生涯規(guī)劃這兩堂課。剛走出校園的我們,職場是我們以前從未涉足過的領域。而對于這陌生的職場環(huán)境,如何去適應是我們當前所面臨的一個重要問題,而其中角色轉(zhuǎn)換也正是關鍵??梢哉f角色轉(zhuǎn)換是我們在職業(yè)道路上的第一步。我認為完成角色轉(zhuǎn)換最關鍵的一點應該是調(diào)整好自己的心態(tài)。
由于我們是大學生,可能很多人對我們的期望都很高。但期望高并不是代表著我們就擁有非一般的能力,或許在某個程度上說是我記得分行張行長有句話說得好:知識不等于能力,能力不等于素質(zhì)。以前我們在課本上所學到的知識,并不一定就能直接應用到工作之中。當然,兩者之間并不是孤立的,這中間牽涉到一個融會貫通的學問。而這也正是我們現(xiàn)階段所應學習的重點。職業(yè)生涯規(guī)劃也是我們在省行培訓中的一個重點。何謂職業(yè)生涯規(guī)劃?它是指個人發(fā)展與組織發(fā)展相結合,對決定一個人職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析、總結和測定,確定一個人的事業(yè)奮斗目標,并選擇實現(xiàn)這一事業(yè)目標地職業(yè),編制相應的工作、教育和培訓的行動計劃,對每一步驟的時間、順序和方向做出合理的安排。簡單地說,職業(yè)生涯規(guī)劃就是我們以后工作中具體到各個時間段的目標目標的重要性是不言而喻的,沒目標只知道一味蠻干的人,叫盲目。目標對我們來說可以是一種壓力,更重要的目標同時也是一種動力。
所以我們應盡早做好職業(yè)生涯的規(guī)劃,以讓自己有一個明確的方向,不至于在以后的職業(yè)道路上迷失方向。惠州分行培訓有所不同于省行培訓,惠州分行的培訓的側(cè)重點偏向于具體業(yè)務的培訓。在惠州分行的培訓更為詳細、更為具體,可以說更貼近我們以后的工作。在培訓中,分行各部門老總詳細的講解了__各種業(yè)務的特點及其風險點所在,比如柜臺業(yè)務、信貸業(yè)務、銀行卡業(yè)務、國際業(yè)務等等。而這些恰恰是我們所應了解掌握的最基礎的東西,具有極大的實用性。此次分行培訓使我們的業(yè)務能力有了一定的提高,為我們的上崗打下了堅實的基礎。
雖然省行和分行的培訓是那樣的短暫,但我們卻從中受益頗多。隨著我們__股改的成功和即將上市,我們所面臨的即是機遇也是挑戰(zhàn)。以后我們將腳踏實地,一步一個腳印,在各個崗位上貢獻自己的一點點薄弱的力量。正如我們所喊的口號一樣:我是__人!我也__一起成長!們只是具備這樣的基礎而已。
供電新員工培訓心得篇十三
按照縣委的統(tǒng)一部署安排,我參加了為期兩天的新任科級干部培訓班。此次培訓我仿佛一下子又回到了學校,教學內(nèi)容上的精心安排,領導的言傳身教,無一不體現(xiàn)出縣委對干部隊伍建設的高度重視。通過參加此次培訓,使我感到豐富了知識,開闊了視野,擴展了思路。使自己的理論基礎、黨性修養(yǎng)、領導藝術等方面的知識水平有了一定程度的提高,感到對以后的工作具有非常重要的指導作用,并且體會很深。
一、作為新任科級干部,必須充分認識到學習的重要性和迫切性
培訓,是一種學習的方式,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。此次培訓的開班典禮上,x書記和x部長的講話,給我們上了第一課。使我對培訓的認識和重要意義有了進一步認識,明確了這是加強干部隊伍建設的需要。通過學習不斷提高自身素質(zhì),更加適應經(jīng)濟社會的發(fā)展對干部隊伍的要求。x書記、x部長的講話語言樸實、言簡意賅。使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。通過兩天的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到干部要加強學習,要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強學習,是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。結合本職工作,我談一談在加強學習方面的心得體會:
1、從被動學習向主動學習轉(zhuǎn)變,克服學習上的懶惰型
由于工作事務繁雜,自己老是借口忙而放松學習,即使學習了,也只是面上的學習,這實際上是學習上懶惰的表現(xiàn),是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓,使我感受到了在長武飛速發(fā)展的新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項工作。
2、從零碎學習向系統(tǒng)學習轉(zhuǎn)變,克服學習上的隨意性
經(jīng)濟形勢飛速發(fā)展,社會問題日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學習的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導致什么都想學,什么都學不好的結果。因此,必須在學習上結合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。
3、拓展眼界學識,完善知識結構
這次培訓聽了領導和專家的精彩講課,使我拓展了眼界學識,完善了知識結構。唐愛玲教授的講座,使我對科級干部的基本素質(zhì)和領導能力提升有了深刻的了解;穆娟教授關于弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、切實加強黨的建設的講座,使我對如何做個好干部以及對干部隊伍建設的重要意義有了進一步認識;葉明亮老師的突發(fā)事件的防范處理講座,使我對突發(fā)事件防范與處理、妥善處理突發(fā)事件的認識有了進一步的提高,拓展了視野;正書記的黨風廉政建設講座,對我們在工作中如何保持廉潔奉公,具有更重要的指導意義。
特別是聽了唐愛玲教授的《科級干部應具備的基本素質(zhì)和領導能力》精彩講座,使我受益匪淺。對領導力的系統(tǒng)理論認識得到了升華,同時也對我們的工作是一個鞭策,給我們實際工作送來了一把金鑰匙。
通過培訓,對領導力的概念有了深入的理解。領導力就是指在管轄的范圍內(nèi)充分利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團體的辦事效率。領導者應把工作責任歸屬權,轉(zhuǎn)移給那些實際執(zhí)行者。領導者應創(chuàng)造出一個適合每個人都能各盡其職的環(huán)境,共享責任歸屬權。領導者應指導干部開發(fā)個人能力。領導者應自我鞭策加緊學習,并且鼓勵他人一起求得進步。要強化自己的人文素養(yǎng),培養(yǎng)一些除了工作以外的正當興趣及嗜好。
領導不要只是靠權勢、職位要求部屬,而要展現(xiàn)自己的管理及專業(yè)上的才能,讓員工能夠心服口服。在組織內(nèi)所做的一切,不能只是為了自己私人的利益,而應以團隊為出發(fā)點。對不同的員工,要運用不同的領導方式來帶領,而不是一味追求齊頭式的平等。不論通過何種方式,每年都要讓自己感受到吸收了新的信息,有明顯的成就,團隊利益高于個人利益。作為管理者,還應該用于做出一些有利于全縣整體利益的抉擇,就算對自己的部門甚至對自己來說是一種損失。
管理者應該善于理解自己,能夠在工作中自覺地、理智地進行自省、自控和自律。管理者應該對自己的能力有充分的認識和理解,清醒地知道自己的長處和不足,明白哪些事情是自己擅長的,哪些事情是自己辦不到的。只有充分地自省,才能在各種復雜情況面前做出正確的判斷,才能在與同事或下屬合作時,得到他人充分信任。
在發(fā)生危機或面臨挫折的時候,管理者要能夠充分自控,并在理智、冷靜的基礎上做出審慎的選擇。這里所說的自控包括:在高壓的環(huán)境中,能夠控制自己的反應,并且讓自己和自己的團隊鎮(zhèn)定下來,冷靜處理問題。
理解自己的位置和影響力,懂得自己隨時都在被他人(上級、下屬、其他部門)關注。利用各種機會,通過自己的一言一行影響團隊。
領導力是一門綜合的藝術。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡等諸多要素。領導力就是動員大家為了共同的愿景努力奮斗的藝術。
二、修身立德,廉潔自律
做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達大度,以德服眾,不失信、不推過,對事秉公而斷,經(jīng)得起考驗,做到寧公而貧,不私而富。作為領導干部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面,我覺得首先要加強黨性鍛煉和個人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志。其次,盡量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學東西,多思考問題。再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要我們在實際工作、學習中好好把握。
三、正人先正己,做事須先做人,提高執(zhí)行力
在工作中,要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以誠待人。要襟懷坦蕩、豁達大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益,才能取信于人。
2、以德正人。工作中對人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上講原則,政治上講黨性,生活中需講人性。在工作中做到關心人、體貼人、理解人,營造快樂工作的環(huán)境。
4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達能力,既要自己做好,還要能調(diào)動大家的積極性。遇事要做到對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動,小事莫計較。自己把自己說服了,是一種理智的勝利,自己把自己感動了是靈魂的升華,自己把自己征服了,是一種人生的成熟。
四、樹立管理就是服務的理念
管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”,其本質(zhì)是關懷、關愛、服務、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗管理向科學管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。以全心全意為職工服務為中心,以全面理解上級領導意圖和管理理念為起點,以職工滿意為標準,切實把單位的決策、對職工的關懷落實到工作中去,為職工愛崗、敬業(yè)、樂業(yè),創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
通過短短兩天的培訓班的學習,也使我認識到經(jīng)常的培訓學習對于一名干部是十分重要的,這次雖然培訓時間不長,但效率非常高,必將成為今后工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅實的基礎。而且所學的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會,在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的,我們只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點,轉(zhuǎn)變思維方式,換位思考,開拓創(chuàng)新,用所掌握的理論來指導自己的實踐,我相信會成為一名合格的領導干部。
供電新員工培訓心得篇十四
今年,供電局在局黨政領導班子的正確領導下,按照局農(nóng)電工作年初總體部署,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標,以標準化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開展供電所同業(yè)對標,深化供電所規(guī)范化建設等工作,強化工作實效、促進工作轉(zhuǎn)型,“復命、實干”,圓滿超額完成了各項目標任務,使農(nóng)電發(fā)展始終保持了超前和超速的強勁態(tài)勢。在受全球金融危機的不利沖擊下,我們極時調(diào)整工作措施,在全年工作中取得了驕人的成績,實現(xiàn)了售電量億千伏安,同比增長%,電費回收完成%;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率完成%,比計劃提高%,農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成%,比計劃提高%;完成農(nóng)網(wǎng)建設投資億元;農(nóng)電安全生產(chǎn)保持長周期穩(wěn)定運行。
今年,供電局緊密結合農(nóng)電實際,夯實基礎管理,農(nóng)電整體水平得到顯著提高,農(nóng)電“安全生產(chǎn)”、“經(jīng)營管理”、“農(nóng)網(wǎng)建設”、“優(yōu)質(zhì)服務”、“創(chuàng)一流”等取得了一連串新亮點和新突破。
1、安全生產(chǎn)穩(wěn)定運行。扎實開展了春、秋季安全大檢查和安全專項檢查,制定了《農(nóng)電安全風險管理年活動實施方案》,完成了23種低壓作業(yè)風險辨識、典型控制措施的編制;深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作,完成隱患治理173條,治理率96%,完成整治98項,整治率91%;組織完成了20xx年農(nóng)電員工春季安規(guī)百分考試,考試合格率100%。
2、營銷管理水平不斷提升。結合農(nóng)電實際,堅持線損分析例會制度,按季考核和獎懲;完成全局40個供電所低壓理論線損計算軟件的安裝,培訓和運用工作,并完成了2019年營業(yè)普查實施方案的制定及布置檢查工作。加強農(nóng)電低壓表計日常輪換校驗工作,確保農(nóng)電計量裝置校驗、輪換及時,完成了農(nóng)村1.5萬戶淘汰型電能表的更換。
3、農(nóng)網(wǎng)建設成績斐然。截止11月底,完成農(nóng)網(wǎng)建設投資1.97億元,新建改造10千伏線路559公里,0.4千伏線路1039公里,新增更換配變215臺/15380千伏安;此外,在省公司的大力支持下,通過攻堅克難,高標準完成了旬陽縣電氣化縣建設,建成13個電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),101個電氣化村,并順利通過省、市、縣級的驗收命名工作。
4、優(yōu)質(zhì)服務再上臺階。大力開展“創(chuàng)建人民滿意基層供電所(營業(yè)窗動)”、“迎祖國六十華誕、展供電服務風采”活動;深化民-主評議行風工作,三供電分局均獲得地方行風評比第一名,3個供電所被評為優(yōu)秀站所,5個站所被評為先進站所,9個供電所被評為市級滿意站所,瀛湖電力水上營業(yè)廳被評為標兵營業(yè)窗口。
5、創(chuàng)一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)為抓手,制定了漢濱分局創(chuàng)國網(wǎng)一流。
工作方案。
明確了目標和任務圓滿完成了自查、申報及省公司復查考評并順利通過國網(wǎng)公司的驗收考評和命名實現(xiàn)了該局國家電網(wǎng)公司創(chuàng)一流縣級企業(yè)零的突破。
20xx年,為順應新形勢下農(nóng)電事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要,安康供電局大膽創(chuàng)新,努力實踐,在局屬三供電分局全面開展了供電所同業(yè)對標工作,走出了一條以注重過程控制、狠抓指標先進性為特點的農(nóng)電工作新路子,加快了農(nóng)電重點工作由建設型向管理型轉(zhuǎn)變的步伐。這一創(chuàng)新和突破,生動地詮釋了該局農(nóng)電管理的再次升級,也為該局農(nóng)電事業(yè)的科學發(fā)展注入了強勁的動力和活力。
為確保同業(yè)對標的全面順利開展,該局進行了廣泛學習動員,充分學習了省內(nèi)外兄弟單位對標先進經(jīng)驗。同時,結合供電所實際情況,建立了涵蓋安全生產(chǎn)、技術裝備、基礎管理、優(yōu)質(zhì)服務、綜合管理等方面的同業(yè)對標指標體系、評價體系和對標管理辦法;舉辦同業(yè)對標知識培訓班,有力提高了農(nóng)電管理人員和供電所人員對同業(yè)對標的認識;加強對標檢查和交流,認真總結經(jīng)驗,對各供電所進行了量化打分,及時公布對標排名,對排名前十位的供電所進行表彰獎勵,做到了用指標評價供電所,用業(yè)績考核供電所,用數(shù)據(jù)傳遞壓力與動力,在各供電所形成了一種“比、學、趕、超”的良性循環(huán)競爭局面。
通過開展供電所同業(yè)對標,使農(nóng)電安全生產(chǎn)基礎得到進一步加強,營業(yè)管理得到進一步強化,效益不斷提高,踐行“三新”、服務三農(nóng)的水平大幅度提升,有力促進了供電所在安全、質(zhì)量、效益、素質(zhì)和服務、管理水平上的全面提高,極大地調(diào)動了廣大農(nóng)電員工的工作積極性和主動性,增強了農(nóng)電員工的的榮譽感,人人關心指標、個個查漏補缺,齊心協(xié)力、積極向上的和-諧農(nóng)電氛圍日漸濃厚。此外,通過深化供電所專業(yè)化管理,全年共建成16個標準化供電所,并全部被省級命名。
20xx年,供電局結合“國家電網(wǎng)陜西農(nóng)電巡禮”宣傳。
活動方案。
以慶祝建國60周年和農(nóng)電體制改革10周年為契機成功開展了聲勢浩大的“農(nóng)電之春”系列活動進一步宣傳了該局農(nóng)電體制改革2019年來的發(fā)展、創(chuàng)新與成果增強了農(nóng)電員工的團隊凝聚力和向心力積極營造了企業(yè)科學發(fā)展、和-諧發(fā)展的良好氛圍得到了上級領導和社會各界的高度肯定。
供電新員工培訓心得篇十五
培訓責任單位:總經(jīng)辦。
培訓內(nèi)容:公司概況、經(jīng)營理念、公司文化、公司規(guī)章制度計劃課時:質(zhì)量體系基礎培訓。
培訓責任單位:管代。
培訓內(nèi)容:ts16949簡介、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標。
計劃課時:2環(huán)安體系基礎培訓。
培訓責任單位:管代。
培訓責任單位:外請。
培訓內(nèi)容:消防安全相關內(nèi)容。
計劃課時:
二、一般崗位技能培訓注塑工崗位技能培訓。
培訓責任單位:技術部/車間主任。
培訓內(nèi)容:注塑工應知應會。
計劃課時:沖壓工崗位技能培訓。
培訓責任單位:技術部/車間主任。
培訓內(nèi)容:沖壓工應知應會。
計劃課時:裝配工崗位技能培訓。
培訓責任單位:技術部/車間主任。
培訓內(nèi)容:裝配工應知應會。
計劃課時:
三、產(chǎn)品生產(chǎn)知識和實際操作培訓。
培訓責任單位:技術部/車間主任。
培訓內(nèi)容:針對不同個人不同的生產(chǎn)產(chǎn)品,培訓相應的作業(yè)指導書等(產(chǎn)品質(zhì)量要求及質(zhì)量控制要求、操作步驟,操作要領及注意事項、反應計劃、相關記錄)。
計劃課時:按相應人員應知應會產(chǎn)品確定。
四、品質(zhì)控制相關知識培訓。
品質(zhì)控制培訓計劃-質(zhì)保部。
五、5s培訓。
5s培訓計劃-綜合辦。
供電新員工培訓心得篇十六
在培訓中我們主要學習到了__的企業(yè)文化、員工的行為守則、銀行柜面業(yè)務的基本制度規(guī)范、內(nèi)控合規(guī)管理等方面的知識。經(jīng)過一系列課程的學習使我對以后的工作更加明白了,以后的工作天天都會與錢這個特殊的每個人都需要的物品打交道,似乎風險會時刻存在,此外我對銀行的業(yè)務也更加熟悉了,另外我也了解在以后的工作中必須要遵守銀行的基本規(guī)章制度,嚴格按照規(guī)矩辦事,提高風險防范意識。還沒正式上崗,已經(jīng)覺得自我要背負的職責很重、壓力也不小。在此刻的環(huán)境里,我認為我還不夠自信,我也需要自我不斷提升自身的素質(zhì),做好理論與實踐的密切配合。
在未來的工作中全力以赴,爭取做一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工,時刻注意自我行為,以愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職。
為期一個月的培訓工作就要結束了,在這一個月里,我們從學校走入商行的企業(yè)氛圍,開始了自我的職場社會生活。在培訓部這些日子,我們主要理解了五個方面的職前培訓,受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
下頭,我就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。
一、與時俱進強素質(zhì)。
學習能夠提升素質(zhì)、學習能夠開啟智慧,學習是應對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經(jīng)結束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響:“業(yè)務學習,從大的方面講,是為整個建行的發(fā)展,但關起門說話,我們都是一家人,學習是為你自我,應對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會,你不去充實自我,下一個淘汰的就是你?!倍嗝促|(zhì)樸的語言,一語道破學習有多么重要。一方面,僅有不斷學習理論知識,才能提高自身素質(zhì),才能對業(yè)務知識的學習有端正的態(tài)度,才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業(yè)務知識學習,才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展供給好的提議和措施。也僅有不斷的跟進業(yè)務的更新變化,才能在實際工作中,應對復雜的局面,沉著應對,用學過的業(yè)務知識去指導工作,推動工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務。
說起服務也許是老生常談,服務在字典中的講解是為國家、團體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到此刻,也許人們心中一向都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實在我本人也一向如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務,但經(jīng)過叢主任的一番細致講解,使我深刻的領會到服務有著更深的含義,服務有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因為我們的外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿足客戶的需求,僅有加強內(nèi)涵式服務,如對客戶細分實行差別化服務、針對不一樣客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務、幫忙客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才能夠打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務,去抓服務,才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。
在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作。
供電新員工培訓心得篇十七
時光匆匆,為期一個多月的培訓就要結束了。在這一個多月中,認識了很多的新同事,跟他們一起參加培訓,一起去車間參觀實習,對以后的工作環(huán)境有了一定的了解。通過這次培訓班的學識、訓練、交流和溝通,我們深入了解了企業(yè)的概況和文化,增強了我們的協(xié)作意識和團隊精神。
首先要感謝公司給予我這次培訓的機會,讓我個人素質(zhì)能力得到了又一次提升。其次感覺到努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講究方式方法。應該說這次培訓讓我受益匪淺,感觸頗多。特別是讓我明白了做一個負責任和有執(zhí)行力的人對公司的發(fā)展和員工個人成長的重要性。通過這次培訓,有以下幾點特別心得:
1. 有效執(zhí)行
有效執(zhí)行就是有結果的行動,這種結果對公司和他人具有明確的價值,且能拿出來可供他人檢查衡量的,并且提供的結果必須是有時間底線的,只要缺少其中任何一個要素,就等于你沒有提供結果,就說明沒有完成你的本職工作。所以我們經(jīng)常會看到有人整天忙碌,抱怨工作繁重,但領導并不滿意,認為執(zhí)行力差,相反有人整天輕松快樂,且能圓滿的完成各項任務目標,這就是有效執(zhí)行與無效執(zhí)行所導致的不同結果。因此,我們?nèi)粘9ぷ髦袘⒅貙ふ易罴训姆椒ㄈネ瓿晌覀兊墓ぷ魅蝿眨龅接行?zhí)行。
2. 學以致用
曾參加過很多的培訓,學過很多的理論,總結過很多的經(jīng)驗,但在工作中并沒有產(chǎn)生實際效應。通過這次培訓,讓我深刻明白,培訓所學到的學到就要立馬運用到工作中去,成為我們執(zhí)行過程的一種有效工具,其實這就是一種有執(zhí)行力的表現(xiàn)。
團隊的認識我認為團隊的重要性好比一群人在一起就會一盤散沙,不會互相照應、互相配合、力使不到一處,這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的。? 就像一群人和另一群人打架一樣,其中一群人人多、無團隊精神、各顧各的,另一群人少、有團隊精神、互相照應、配合,那幫人能打贏是可想而知的。團隊精神的有無,決定了團隊的戰(zhàn)斗力的強弱,決定了團隊的強弱。 這次培訓不僅讓我學會如何認識一個團隊的重要性 ,還教會了如何做人 ,做事 ,做事的責任心與態(tài)度 ,服從與選擇有效溝通方式。
一、 了解企業(yè)背景融入企業(yè)內(nèi)部?
二、 重視理論知識加強安全教育?
這次培訓也使我感到一種深深地危機感,進一步、更深入地學習科學文化知
三、拓展訓練締造團隊意識,實地參觀提高綜合素質(zhì)?
作為呼供人,我們正值青春年華,我們要認真學習“人民電業(yè)為人民”的精神。電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團結協(xié)作、無私奉獻、敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實際行動構筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的崗位上努力踐行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
供電新員工培訓心得篇十八
為進一步挖掘中年員工潛力,激發(fā)中年員工的工作熱忱,提高全行員工隊伍的整體素養(yǎng),2月9日至12日,農(nóng)行河南三門峽分行舉辦了中年員工培訓班,來自市分行機關和全轄7個縣級支行的130余名中年員工參與了培訓。
農(nóng)行河南三門峽分行現(xiàn)有45歲以上中年員工359人,他們大局部都是上世紀八十年頭初、中期進入農(nóng)行工作,經(jīng)過了專業(yè)銀行、商業(yè)銀行和股份制改革各個階段,親歷了從收付記賬法到借貸記賬法、從手工記賬到電子記賬、從算盤到電腦的變革,見證了農(nóng)發(fā)行分設、行社脫鉤、股改上市的歷史,雖然大局部中年員工學歷不高,但他們立足平凡崗位,為農(nóng)業(yè)銀行的開展壯大奉獻了青春和熱血,仍舊可以稱是農(nóng)業(yè)銀行的肱股和脊梁。隨著時代變遷和自然更替,他們的年齡日漸增長,原有的學問和技能已難以適應崗位工作的須要,急需通過培訓進展更新和充電。
三門峽分行黨委歷來重視發(fā)揮中年員工的中堅和傳承作用,非常關懷和關注中年員工的工作、生活和成長,謹慎落實總、分行黨委的統(tǒng)一部署,近年來先后組織局部優(yōu)秀中年員工參與了上級行舉辦的中年員工培訓班,并于去年舉辦了一期優(yōu)秀中年員工培訓。今年,為進一步推動中年員工培訓工作標準、漫長開展,三門峽分行黨委嚴格遵照省行中年員工培訓方案要求,組織舉辦了以客戶營銷、團隊合作、素養(yǎng)造就、家庭建立、公文寫作及常用辦公軟件應用等為主要內(nèi)容的其次期優(yōu)秀中年員工培訓班,在邀請外部知名專家教授講課的同時,還著力挖掘內(nèi)部資源,支配行內(nèi)專業(yè)人員針對中年員工的學問短板和工作中常用的技能開展培訓,取得了良好效果。
培訓中,周捷、馮文、姚洪昌等三位外聘專家結合自身豐富的`職場閱歷和大量的個案實例,深化淺出地在《客戶關系營銷與效勞》和《團隊合作》課程中講解了業(yè)務營銷技巧、客戶關系維護和團隊溝通協(xié)作,聲情并茂地講解并描述了《銀行員工職業(yè)素養(yǎng)培訓》、《陽光心態(tài)造就》、《心情及壓力管理》和《和諧家庭建立》等課程,引導學員們緩解職場壓力,樹立良好心態(tài),構建和諧的同事關系和家庭關系;兩位行內(nèi)專業(yè)人員重點從notes和wps等辦公軟件的安裝配置、功能運用、操作技巧和通知、匯報材料、工作總結、調(diào)查報告等常用公文的寫作要領及常見錯誤等一一進展了詳解。
培訓期間,三門峽分行人力資源部肅穆培訓紀律,嚴格作息時間,踴躍協(xié)作教師活潑課堂氣氛,組織學員踴躍參與互動環(huán)節(jié)加深理解,確保了培訓工作的有序進展。整體課程支配結合實際,課堂教學形式多樣,現(xiàn)場操作答疑解難,內(nèi)容新奇,著眼工作,貼近生活,使學員們眼界大開、深受啟發(fā),收到了良好效果。學員們深有感受,紛紛表示對贏得市場挑戰(zhàn)更具信念,職場生涯規(guī)劃更為明晰,人生的跑道更加通暢,倍添了二次創(chuàng)業(yè)、再續(xù)輝煌的豪情。
供電新員工培訓心得篇一
時光匆匆,為期一個多月的培訓就要結束了。在這一個多月中,認識了很多的新同事,跟他們一起參加培訓,一起去車間參觀實習,對以后的工作環(huán)境有了一定的了解。通過這次培訓班的學識、訓練、交流和溝通,我們深入了解了企業(yè)的概況和文化,增強了我們的協(xié)作意識和團隊精神。
首先要感謝公司給予我這次培訓的機會,讓我個人素質(zhì)能力得到了又一次提升。其次感覺到努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講究方式方法。應該說這次培訓讓我受益匪淺,感觸頗多。特別是讓我明白了做一個負責任和有執(zhí)行力的人對公司的發(fā)展和員工個人成長的重要性。通過這次培訓,有以下幾點特別心得:
1. 有效執(zhí)行
有效執(zhí)行就是有結果的行動,這種結果對公司和他人具有明確的價值,且能拿出來可供他人檢查衡量的,并且提供的結果必須是有時間底線的,只要缺少其中任何一個要素,就等于你沒有提供結果,就說明沒有完成你的本職工作。所以我們經(jīng)常會看到有人整天忙碌,抱怨工作繁重,但領導并不滿意,認為執(zhí)行力差,相反有人整天輕松快樂,且能圓滿的完成各項任務目標,這就是有效執(zhí)行與無效執(zhí)行所導致的不同結果。因此,我們?nèi)粘9ぷ髦袘⒅貙ふ易罴训姆椒ㄈネ瓿晌覀兊墓ぷ魅蝿?,做到有效?zhí)行。
2. 學以致用
曾參加過很多的培訓,學過很多的理論,總結過很多的經(jīng)驗,但在工作中并沒有產(chǎn)生實際效應。通過這次培訓,讓我深刻明白,培訓所學到的學到就要立馬運用到工作中去,成為我們執(zhí)行過程的一種有效工具,其實這就是一種有執(zhí)行力的表現(xiàn)。
團隊的認識我認為團隊的重要性好比一群人在一起就會一盤散沙,不會互相照應、互相配合、力使不到一處,這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的。? 就像一群人和另一群人打架一樣,其中一群人人多、無團隊精神、各顧各的,另一群人少、有團隊精神、互相照應、配合,那幫人能打贏是可想而知的。團隊精神的有無,決定了團隊的戰(zhàn)斗力的強弱,決定了團隊的強弱。 這次培訓不僅讓我學會如何認識一個團隊的重要性 ,還教會了如何做人 ,做事 ,做事的責任心與態(tài)度 ,服從與選擇有效溝通方式。
一、筑牢“基礎管理”各項工作實現(xiàn)重大突破?
4、優(yōu)質(zhì)服務再上臺階。大力開展“創(chuàng)建人民滿意基層供電所(營業(yè)窗口活動)”、“迎祖國六十華誕、展供電服務風采”活動;深化民-主評議行風工作,三供電分局均獲得地方行風評比第一名,3個供電所被評為優(yōu)秀站所,5個站所被評為先進站所,9個供電所被評為市級滿意站所,瀛湖電力水上營業(yè)廳被評為標兵營業(yè)窗口。
二、推進“同業(yè)對標”農(nóng)電管理工作加快轉(zhuǎn)型?
三、開展“農(nóng)電之春”農(nóng)電工凝心聚力抓發(fā)展?
供電新員工培訓心得篇二
隨著社會發(fā)展和科技進步,電力行業(yè)也在不斷發(fā)展壯大。作為供電公司的員工,為了適應行業(yè)的發(fā)展需求,不斷提升自己的業(yè)務能力是必不可少的。為此,公司組織了一次培訓,讓我們增加專業(yè)知識,提高工作效率。在這次培訓中,我收獲頗豐,下面我將就此與大家分享一下我的心得體會。
首先,培訓過程中,我們學會了如何在日常工作中提高自身的業(yè)務能力。通過工作中的實踐和培訓老師的指導,我們掌握了解決實際問題的方法。比如,我們學習了如何進行電力抄表、電力裝接線等一系列實際工作中的操作技能。同時,我們還學習了電力知識方面的理論知識,如電力行業(yè)的相關政策法規(guī)、安全用電知識、電力設備的維護保養(yǎng)等等。這些知識和技能的學習,不僅增加了我們的專業(yè)素養(yǎng),也為我們今后的工作提供了有力的支持。
其次,本次培訓讓我們認識到了團隊合作的重要性。在培訓的過程中,我們不僅有機會與其他同事一起學習,還要進行案例分析、團隊討論等活動。通過與團隊成員的互動,我們相互借鑒、相互學習,共同解決問題,共同進步。在團隊的合作中,我們不僅能夠更好地運用所學知識,完成任務,也能培養(yǎng)自己的團隊協(xié)作能力和溝通能力。這對于一個供電公司的員工而言,是至關重要的。
此外,培訓中還特別強調(diào)了安全意識和責任意識的培養(yǎng)。作為從事電力工作的員工,我們都清楚電力工作的危險性。因此,在培訓過程中,我們不僅學習了關于電力安全的相關知識和技能,還進行了一系列的安全演練。這些演練讓我們感受到了電力工作中的風險和隱患,提高了我們的安全意識和責任意識。在今后的工作中,我們將更加注重安全生產(chǎn),以確保自己和他人的生命安全。
最后,這次培訓對我們個人的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。通過本次培訓,我們不僅增加了專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,還提高了工作效率和能力水平。這將在今后的工作中發(fā)揮重要的作用。同時,培訓還為我們提供了與其他同行交流的機會。在與其他供電公司員工的交流中,我們可以互相學習,共同進步。這對我們個人的職業(yè)發(fā)展來說,是一個寶貴的機會。
綜上所述,供電公司員工培訓是我們不可或缺的一部分。通過這次培訓,我們不僅拓寬了專業(yè)知識和技能的范圍,還培養(yǎng)了團隊合作、安全意識和責任意識。這次培訓為我們個人的職業(yè)發(fā)展提供了重要的支持和契機。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻力量。
供電新員工培訓心得篇三
近日,我有幸參加了一次由公司組織的供電員工培訓。這次培訓為期五天,內(nèi)容涉及供電工作的相關知識和技能。在培訓的過程中,我領悟到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,對于今后的工作和職業(yè)發(fā)展有著重要的指導意義。
首先,培訓讓我增長了很多專業(yè)知識。在培訓課程中,我們對輸配電系統(tǒng)的原理、運行方式、設備使用和維護等方面進行了深入的學習和討論。通過理論的學習和實踐的演練,我對電氣知識的理解更加深入,對于如何應對各種電力故障和事故也有了更加清晰的認識。這些專業(yè)知識的增長讓我感到無比的自豪和興奮,我相信這一次的培訓會為我的工作帶來巨大的幫助。
其次,培訓讓我學會了如何與他人合作。在培訓的過程中,我們被分為了小組,每個小組都有一個課題需要研究和報告。在小組合作的過程中,我需要和其他組員進行有效的溝通和協(xié)作,共同解決問題。通過培訓,我逐漸意識到合作的重要性,學會了傾聽他人意見,尊重他人觀點,善于協(xié)調(diào)和整合各方面資源。我相信在今后的工作中,這些合作的經(jīng)驗將會派上用場。
第三,培訓讓我明白了身為員工,不斷學習的重要性。在今天的競爭激烈的社會中,只有不斷學習和進步,才能保證自己在職場中立足。通過這次培訓,我意識到只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,才能更好地適應工作的需求,跟上時代的步伐。因此,我決定以這次培訓為契機,制定一個長期的學習計劃,定期參加相關的培訓和學習,不斷提升自我。
第四,培訓讓我深刻體會到了安全的重要性。在供電工作中,安全事故往往伴隨著巨大的經(jīng)濟和人力損失。通過培訓,我深入了解了供電工作中的安全問題,并掌握了避免事故的相關知識和技能。我會將這些安全意識和方法運用到實際工作中,時刻保持高度的警惕,確保自己和同事的安全。
最后,培訓讓我明白了工作的目標和動力。在培訓的課程中,我們不僅學習了專業(yè)知識,還從領導者和前輩的分享中了解到了他們對工作的熱愛和對行業(yè)的追求。他們一直以來對自己的工作充滿了激情和動力,不斷地發(fā)展和進步。通過這次培訓,我也明白了工作的真正意義所在,不僅僅是為了賺取生活所需,更是為了實現(xiàn)自己的人生價值和貢獻社會。
通過這次供電員工培訓,我深入了解了自己所從事的行業(yè)和工作,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。我相信這些經(jīng)驗和體會將成為我未來職業(yè)發(fā)展的重要指導和推動力。我將時刻保持學習的心態(tài),不斷提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng),為公司的發(fā)展和社會的進步貢獻自己的力量。同時,我也會將這次培訓的收獲與同事分享,幫助他們共同進步,共同發(fā)展。讓我們一起努力,為供電事業(yè)做出更大的貢獻!
供電新員工培訓心得篇四
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓300余場次,參與人數(shù)達4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓占比90%以上,外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右,培訓經(jīng)費達20680元,培訓范圍包含了專業(yè)知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。
二、培訓課程概括主要分為以下幾大類:
1、新員工入職培訓:隨著公司新產(chǎn)品的申報,新車間的投建,規(guī)模逐漸擴大,每月都有新員工入職,按照培訓相關要求,每月定期組織新員工入職培訓,培訓主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎知識;gmp基礎知識;薪資福利制度以及社保基礎知識。培訓由相關部門提供課件支持,并由相關人員講授,最后會對培訓進行現(xiàn)場考核,以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓。
2、專業(yè)知識培訓:產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進行把關,同時響應國家藥監(jiān)部門及集團公司相關號召,公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關的專業(yè)知識培訓,以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓:此類培訓涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓、gmp相關文件培訓、設備操作培訓、衛(wèi)生管理培訓、安全生產(chǎn)培訓等等)它是整個培訓體系中占比的一部分,月均培訓次數(shù)20場次左右,同時此類培訓會根據(jù)實際情況以及培訓需要進行相關的考核。
4、部門內(nèi)部培訓:新員工入職培訓結束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實際情況安排各種實際性培訓,這類培訓,主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。
三、培訓工作分析。
1、取得的成績:
a、順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認證需要的培訓方面的支持工作。
b、順利完成了索法x新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。
c、基本順利的完成了20xx年度培訓計劃里面的相關培訓。
供電新員工培訓心得篇五
首先要感謝?michael?一直邀請我參加再成長的工作,并給我一個這么好的機會。
參加到工作中第一時的感受就發(fā)現(xiàn)和?3?年前的感覺完全不同,走進我和同事們住的房間里的第一眼看的不再是房間環(huán)境怎么樣,床鋪怎么樣,通信怎么樣,而是我的同事們是怎么樣的人??吹剿奚嵊锌照{(diào)和電視,先想到的是學員的宿舍里有沒有空調(diào)和電視;宿舍的環(huán)境怎么樣。不同的年齡段看到的東西和看東西的角度真的是不一樣的,剛參加工作就讓我認識到了自己。
隨后幾天的軍訓中,我發(fā)現(xiàn)到,原來看似沒什么事情做的工作,通過自己尋找和發(fā)現(xiàn),也是可以充實忙碌的。軍訓時幫文杰攝影,整理和管理醫(yī)藥包,幫助女學員搬水,雖然是小事情,做了即有充實感,又不致無所事事。這也許就是所謂的細節(jié)吧,關鍵就在于自己主動去找事情做。
到了泰榮度假村之后,工作慢慢多了起來。雖然我充當?shù)亩际且恍┲值慕巧?,但是我非常認真地參與進工作中去,因為我很清楚也曾體會到,簡單的'工作也有做得更好的空間,以幫助自己更好地開展工作。
我們的工作面對的是一群新員工,是人,所以要用人性化的方式去管理他們,在這一方面我也學會和領悟了許多管理的技巧。在規(guī)范學員們活動中的違規(guī)動作時,讓學員感受到我信任他們不會這樣做的效果優(yōu)于單純的不允許他們這樣做。在查房時稍微地提早一點點不僅給予了學員們更多的休息空間,還能樹立一個看似工作認真地形象便于管理。上課時時刻在課室可以在學員面前樹立威信。在學員們很投入活動違規(guī)時,讓他們自己反省比去打斷他們更有效果。
通過觀察各個學員在培訓中的表現(xiàn)和日常的表現(xiàn)的對比,我也對培訓有了一些更深刻的認識。我認為,學員的投入是他們在參與培訓時最重要的一點,因為這樣他們才會真正的深入地去思考,這樣收獲才最多。然而,當學員積極性不足時,單單依賴幾名教官的督促是遠遠不夠的,調(diào)動起班委來提醒他們是非常好的方法,而通過他們身邊的人來帶動起他們也不失為一個好方法。
當然,我也發(fā)現(xiàn)了自身的一些優(yōu)點和不足。在錄入《我是一個兵》作文時,我的高速打字確實是一個優(yōu)點。我發(fā)現(xiàn)我自己的邏輯思維也能充分地運用到工作中,看人看事就能更加全面。然而我缺乏的,正好是與這些理性的東西相對的。在理解和感受的表達上往往不夠清晰和全面,往往事后才想起漏了事情。在管理學員時可以更加酌情處理事情,并不是什么都有非常嚴格的尺度的。
這次參加這個社會實踐確實受益匪淺,確實是一個非常難得的機會,再次感謝?michael?。
別去無憂無慮的大學生涯,開始踏入嶄新的環(huán)境,未知的未來讓人迷惑而又充滿著激-情。2012年七月,我從一名大學生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員,成為xx供電局牛場所的員工,這是我另一個新生活的開始,從這一刻起,我已經(jīng)正式踏入社會。
或許我們還不懂,朦朧的年華、迷茫的旅途,站在人生新起點上的我們不會像以前那樣無憂無慮了,必須為將來奔忙,為了輝煌我們的人生,我們不能一味沉迷于往昔的好日子,感嘆曾經(jīng)滄海難為水,因為我們需要未來更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事無成,有為的生命才是永恒的,這種對實現(xiàn)自我價值的孜孜追求,將是我們在今后工作、學習中不斷前進的驅(qū)動力。
無論是入職培訓、入局培訓還是在所里的實習都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠,在都勻為期一個月入職培訓,確實收獲不少,培訓教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況,各專業(yè)理論知識的教授彌補了許多在學校里沒有的東西。此外,對于新員工來說工作首要注意的安全問題,還講解與觀看錄像相結合,讓我們認真學習??梢?,局領導對我們無微不至的關心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個溫暖的大家庭。
在xx局短暫的培訓中,局領導認真仔細地向我們介紹了局現(xiàn)狀,未來情況,讓我深感xx局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個500千伏變電站,售電量也名列前茅,在不久的將來,我們將共同努力取得第一,并以優(yōu)質(zhì)化服務為經(jīng)營理念,更多為客戶。領導們對我們新員工所提出的要求和建議,我感觸到這個優(yōu)于管理、優(yōu)于經(jīng)營、優(yōu)于理念的學習型企業(yè)中,必須加強自身的學習,在實踐中學習,在學習中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標。
實踐讓人做得更實,工作后面臨最大的問題就是要把理論和現(xiàn)實工作接軌,要把理論知識運用到實際工作中去,我們在這一方面還有很大的欠缺,這需要我們在摸索和學習中逐漸掌握并熟悉。到牛場所實習了幾天,也讓我慢慢在工作中享受著樂趣,先是整理簡單的客戶檔案,一大堆的檔案看起來頭昏腦脹,但只要動動腦筋,將它們按日期和編號分好類,再整理起來就很容易了,而第一次學收電費,打電費表,和用戶的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措,但是一平常心對待,多看兩次,自己多打兩次就能夠大致學會簡單電費表怎樣打出來,在學會微笑面對客戶,為他們打出電費表,看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時,心里油然而生的那種滿足感,那種樂趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅持。在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我,所有的工作都一樣,在實踐中學習會學到更多的東西,進步得更快。
好的開始是成功的一半 范文大全 http://,前面一年的實習只是一個開始,我要開好這個頭,我想只要肯學,踏實工作,就會為自己的電力生涯鋪墊好路!每時每刻的我都準備好作一張白紙,可以被賦予任何新的內(nèi)涵。
供電新員工培訓心得篇六
第一段:
近期,我有幸參加了公司組織的供電員工培訓,并取得了令人滿意的效果。在此我想分享一下培訓的收獲和心得體會。供電公司作為國家重點企業(yè),為了不斷提升員工的技能和素質(zhì),特別重視培訓工作,這次的培訓更是給我留下了深刻的印象。
第二段:
首先,培訓內(nèi)容的針對性和實用性讓我印象深刻。培訓課程涵蓋了供電行業(yè)的基礎知識、技術操作和工作方法等方面,內(nèi)容豐富全面。作為一名供電員工,通過這次培訓,我對供電系統(tǒng)的組成和工作原理有了更深入的了解,學到了很多實用的技巧和方法。例如,在故障排除方面,我們學到了利用儀器設備快速定位故障源的方法,這對我們提高工作效率將非常有幫助。
第三段:
其次,培訓過程中的互動交流使我受益匪淺。培訓班的授課形式以講解和討論為主,通過開設小組討論和案例分析等環(huán)節(jié),鼓勵員工積極參與,提出問題和分享經(jīng)驗。我和同事們在交流中互相啟發(fā),相互學習,不僅增進了對供電工作的認識,還培養(yǎng)了團隊合作的意識。在和同事一起解決實際問題的過程中,我們共同找到了解決方案,并增強了相互之間的信任和默契。
第四段:
此外,培訓中的實踐操作讓我更加深入地了解了供電工作。通過模擬實際工作場景,我們進行了一系列的實操訓練,包括設備操作、線路安裝和故障處理等。在這個過程中,我們不僅鞏固了理論知識,還學到了很多實際操作技巧。培訓師傅們親自示范,并耐心指導我們,給予我們充分的時間和機會去練習。這次實踐操作的經(jīng)歷讓我對供電工作充滿了信心,也提高了自己的專業(yè)技能。
第五段:
最后,培訓結束后,公司還對我們進行了綜合測評和考核,為期一個月的實操考核讓我有機會將所學知識運用到實際工作中。通過考核結果的反饋,我們不僅了解到自己的優(yōu)點和不足,還得到了進一步提升的機會。這種強化培訓很有助于我們轉(zhuǎn)化所學知識,將其運用到工作實踐中,并不斷提升個人的能力。
通過本次供電員工培訓,我深刻體會到了培訓的重要性,也認識到了自己在工作中的不足之處。我將把所學知識與經(jīng)驗應用到今后的供電工作中,努力做到在實踐中不斷錘煉自己,提高自身能力。同時,我還會積極參與公司的其他培訓和活動,用持續(xù)學習的精神不斷提升自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
供電新員工培訓心得篇七
歷時三十幾天的萬科學習結束了,通過這次系統(tǒng)的學習和小區(qū)管理實踐,使自己真正走進了萬科,了解了萬科。通過學習,對萬科、對物業(yè)管理有了全面地、系統(tǒng)的了解和認識。下面就自己對學習后的一點體會及對z物業(yè)管理工作的想法匯報如下:
體會之一:"人才是萬科的資本"
走進萬科、學習萬科,使我真正認識了萬科,通過學習,我認為萬科之所以能有今天的輝煌成就,是萬科人十幾年的不斷艱辛努力,不斷創(chuàng)新的結果。同時也是萬科人才觀念的最好體現(xiàn)。在萬科十幾年發(fā)展的歷史上,有過不少的響亮口號,但是影響最大而且流傳至今的莫過于公司創(chuàng)立之初就提出的"人才是萬科的資本"這個植根于人本主義思想和萬科生存發(fā)展歷史的理念。十幾年來不斷豐富、不斷充實深刻地影響了萬科公司的發(fā)展。
人才觀念是萬科的靈魂、是萬科人不斷思索與追求的結晶。人才理念在萬科建立初始提出,隨著公司的實踐與發(fā)展不斷得到深化和豐富,而同時又指導著公司向理想目標邁進。
現(xiàn)代公司的經(jīng)營、運作需要導入現(xiàn)代管理的概念?;趯θ瞬藕蜕鐣熑蔚母叨戎匾?,萬科對"人才是萬科的資本"的理論內(nèi)涵形成共識:
* 人才競爭與尊重人。企業(yè)要在現(xiàn)代市場的激烈競爭中生存,并且在未來持續(xù)發(fā)展,就要積聚和培養(yǎng)富有積極性與創(chuàng)造性的優(yōu)秀人才。
* 對人才的要求與培養(yǎng)。萬科的人才標準具有雙重內(nèi)涵:員工要具有責任心、獻身精神和道德感,并具有相當?shù)馁Y質(zhì)和能力,企業(yè)為了發(fā)展要注重對人才的培養(yǎng)。
* 團隊意識與奉獻精神。不講團隊意識萬科就沒有凝聚力。
* 人才組合與創(chuàng)新精神。通過對人才的合理組合和使用,創(chuàng)造富有激情的環(huán)境,挖掘人的潛能。
尊重人,為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個和諧、富有激情的環(huán)境,是萬科成功的首要因素。從五湖四海走到一起的萬科人,不斷追求創(chuàng)新,追求卓越,是萬科力量不竭的源泉,是萬科賴以成長、發(fā)展的資本。萬科人才理念的提出和實施在社會上引起了很大的反響,具有鮮明特色的公司文化,是萬科匯聚了來自四面八方的各類人才,保證了萬科不斷發(fā)展、創(chuàng)新的需要,使萬科從理想走向現(xiàn)實。
體會之二:團隊精神是萬科取勝的重要內(nèi)涵
通過近距離的觀察,我看到萬科把團隊精神當作自己企業(yè)精神的一個重要內(nèi)涵。什么是團隊精神,答案應該有兩層意思,一是強調(diào)相互配合的協(xié)作,二是強調(diào)發(fā)揮群體的作用,創(chuàng)造業(yè)績。顯然,前一層含義則必須為組織的領導人所重視,只強調(diào)前者團隊精神就是不完全和片面的。通過對萬科團隊精神的理解,更加深刻的看到一個好的企業(yè)要想在當前激烈競爭中立足。并不斷的發(fā)展、壯大就必須搞好團隊建設。因為一個團結、向上有所追求的團隊,在領導的帶領下,團員共同努力,才能團結一心,齊心協(xié)力去完成我們的理想和追求。萬科之所以有今天是與他們重視團隊建設密不可分的。
體會之三:規(guī)范化管理是萬科管理之法寶
面對激烈的市場競爭,任何企業(yè)都不能回避管理這個難題而只有管理真正做到了規(guī)范化,企業(yè)的效益才會有根本的保障,企業(yè)才有強大的生命力。萬科能有今天的成就和聲譽,是萬科人規(guī)范化管理的結果。
管理規(guī)范化能提高一個項目的決策水平,可以避開很多風險,事先預防很多不確定因素所帶來的影響,避免由于不規(guī)范操作帶來的意外的損失。管理規(guī)范化是一個企業(yè)管理的重中之重,只有規(guī)范化的管理,才有規(guī)范化的運作,通過規(guī)范化管理可以給企業(yè)帶來勃勃生機,帶來無限效益,也可增強員工的自我約束力和自身素質(zhì),增強員工的責任感和創(chuàng)造成就的機制。萬科的規(guī)范化管理充分體現(xiàn)在制度規(guī)范、操作規(guī)范、落實規(guī)范"說到就要做到,做到就要寫到"使每一個員工從一步入自己的工作崗位就知道應該怎樣做、如何做。從由被人的管理行為自覺轉(zhuǎn)化為自我規(guī)范管理。同時規(guī)范化管理可以使一個企業(yè)、一個員工保持不斷創(chuàng)新的精神。
體會之四:服務至誠、精益求精、客戶至上
萬科物業(yè)管理在深圳乃至國內(nèi)知名度是很高的,但是他們不把自己成就和知名度當作資本,而是在日常工作中不斷追求完美、追求卓越、精益求精。就拿萬科物業(yè)管理公司的客戶服務中心來說,他們在客服工作中把客戶當作自己的朋友對待,改變以往客戶就是上帝的認識,視客戶為自己至尊至親的朋友,在服務中認真傾聽業(yè)主的意見,想業(yè)主所想到的為之服務,同時想業(yè)主所想不到的為之服務,處處為業(yè)主著想,為他們解決困難。
萬科認為不斷提升服務質(zhì)量,是品牌塑造的基石,"知然后行、知行合一"才能是品牌塑造落到實處,好的指導思想、理念還要有一個有效的渠道去貫徹,在行動上將其具體化,才可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)力量。我認為在"行"的方面塑造品牌要以企業(yè)對內(nèi)、對外兩個方面入手。對內(nèi)提高顧客服務的水平,為顧客提供恰到好處的服務;對外積極參與市場競爭,通過市場來檢驗企業(yè)、推動企業(yè),提高自我。
物業(yè)管理塑造品牌,就要以內(nèi)部入手,以顧客服務為中心,時刻關注顧客的需要并努力滿足和開發(fā)顧客的合理要求,為其提供熱情周到的服務,"服務至誠、精益求精、客戶至上"不是一個空洞的口號,而是萬科人不斷追求的工作方針,在完善的服務之中追求精益,使服務工作達到至誠。萬科人視顧客為朋友。在日常的服務工作中,他們不厭其煩,認真對待每一位顧客的投訴。他們認為顧客的投訴是好事,它從側(cè)面反映了消費者的日趨成熟,以及自我保護意識的不斷深化,同時認為"投訴實質(zhì)上也是一種交流"物業(yè)管理是管理者與業(yè)主共同構成的一個整體,只有進行有效的溝通與交流才能在雙方之間形成良性的互動關系,從而促進管理工作健康的發(fā)展、不斷的完善。通過顧客的投訴不斷改進我們工作中的不足之處,是提高我們服務標準的指路牌;是完善我們服務內(nèi)容提高服務水平的促進者。虛心接受顧客的投訴是達到服務至誠、精益求精的保證。
萬科不論在客戶服務方面,還是在其他方面,始終堅持完善的至誠服務,在完善中求精,在服務中求誠。他們一是遵循自己的使命,一是持續(xù)不斷超越我們的顧客不斷增長的期望。
體會之五:培訓--是企業(yè)成功發(fā)展、生存的基石
萬科之所以有一支高素質(zhì)的員工隊伍,我認為是與萬科重視培訓工作密不可分的。萬科認為:"培訓--是企業(yè)獲得成功的保障,是企業(yè)健康發(fā)展的動力,是企業(yè)賴以生存的基石"通過有效的培訓,提高了員工素質(zhì)、知識、能力和工作技巧。萬科從新員工入職開始就進行一系列的企業(yè)文化等方方面面的培訓,使新員工在新的工作開始之前就對企業(yè)有一個深入的了解:了解企業(yè)的歷史、發(fā)展、未來,并在以后的工作中不斷的對員工進行專業(yè)化培訓,使員工在工作中學習,在學習中工作、提高,不斷提高員工的素質(zhì)和工作能力和技巧。通過培訓增長知識面,提高工作效率。萬科倡導"培訓中求知識,學習中求發(fā)展".所以我認為:萬科今天的發(fā)展是與萬科重視培訓工作密不可分的。一個企業(yè)要想在激烈競爭的時代求得生存、發(fā)展,就要不斷的搞好員工隊伍的培訓,使員工在培訓中學到新的知識、新的思想、新的技能,為開拓創(chuàng)新的工作打下良好的基礎。
供電新員工培訓心得篇八
轉(zhuǎn)眼3周過去了,我們這xx年的新員工培訓階段也告一段落。時間過的真快,剛到永康的'情景還歷歷在目,但是經(jīng)過這段培訓期的生活,我對這活躍上進氣氛的新環(huán)境一基本熟悉和感到由衷的熱愛了。
這段時間里,我們經(jīng)歷了這樣一個過程:由一個一直在學校單一環(huán)境下成長的孩子離開校門到塔入社會成為哈二局的其中一員。通過自己的學習付出和教育中心老師的悉心指導和幫助,基本成功完成培訓要求。
培訓期間,我們的學習內(nèi)容包括:職業(yè)道德,現(xiàn)代禮儀,供電網(wǎng)絡發(fā)展,安規(guī)及安全知識,電力市場營銷,電力應用文寫作,應用電工。這些內(nèi)容都是在教育中心老師的指導下,我們新員工集體學習的因為我們沒有實際參加工作,很多東西都是靠理解,學習過程中隨時我們有疑問,他們都隨時幫助解答,并盡量詳細生動和周全。幾位老師給我留下的印象是:嚴謹,博學,兢兢業(yè)業(yè)和實事求是。這也是我的奮斗目標!
供電新員工培訓心得篇九
第一段:引言(150字)。
在當今社會,電力已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。供電公司作為電力行業(yè)的重要組成部分,起著保障人民生產(chǎn)生活用電需求的重要作用。為了讓員工不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),切實提升服務質(zhì)量,供電公司經(jīng)常組織各類培訓。近期我有幸參加了一次供電公司員工培訓,通過這次培訓,我深刻體會到了自身的不足之處,同時也從培訓中獲取了諸多寶貴的經(jīng)驗和知識,以下是我的培訓心得體會。
第二段:培訓準備(200字)。
在這次培訓之前,我們用了大量的時間和精力進行前期的準備工作。首先,我們積極收集相關資料,并在余暇之余進行學習和預習,深化對電力行業(yè)的了解,提前步入培訓的學習狀態(tài)。其次,我們還針對培訓內(nèi)容進行討論和交流,制定學習計劃,并積極參加小組活動,以促進團隊之間的合作和學習氛圍的建立。這些準備為我們培訓的順利進行奠定了堅實的基礎。
第三段:培訓內(nèi)容(350字)。
培訓內(nèi)容的豐富和質(zhì)量是一次培訓的重要衡量指標。我們的培訓內(nèi)容十分豐富多樣,包括電力基礎知識、供電系統(tǒng)的結構和運行管理、現(xiàn)代供電技術和設備等方面的內(nèi)容,覆蓋了我們?nèi)粘9ぷ髦械姆椒矫婷?。培訓過程中,講師深入淺出地講解了相關知識,并結合實際案例進行分析和討論,使我們更好地理解和掌握了知識點。特別是在現(xiàn)代供電技術和設備方面,我們從培訓中了解到了行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢,為我們的工作提供了很大的幫助和借鑒。
第四段:培訓互動(300字)。
一次成功的培訓不僅僅在于內(nèi)容,更在于培訓過程中的互動與交流。培訓中,我們積極參與各種討論和交流活動,向講師提問,分享自己的經(jīng)驗和觀點。這種互動不僅增強了學員之間的交流和合作,還使得培訓變得更具有互動性和實踐性,幫助我們更好地理解和應用所學知識。
第五段:培訓總結(400字)。
通過這次培訓,我體會到了不斷學習和積累專業(yè)知識的重要性。作為供電公司的一名員工,只有加強學習,不斷提高自身素質(zhì)和能力,才能更好地服務于人民,并為電力事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。此外,培訓還鍛煉了我們的團隊合作和溝通能力,提高了自身的綜合素質(zhì)。我相信,通過這次培訓,我能更好地運用所學知識,提升自己的工作能力,并為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。
總結:培訓是提升員工專業(yè)素質(zhì)和服務質(zhì)量的有效途徑,對于供電公司而言更是至關重要。通過這次培訓,我不僅學到了豐富的知識和技能,還培養(yǎng)了良好的學習態(tài)度和工作習慣。我相信,通過不斷學習和總結,我將能夠不斷提升自己的業(yè)務水平,為公司的發(fā)展貢獻力量。
供電新員工培訓心得篇十
20xx年8月10、11日下午,集團舉辦了二次培訓大會,會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據(jù)會上做的筆記,會后的思索總結,領悟到一點點心得體會:
1、投入;何為投入,我在聽常教師講課時留意到他從講課開頭不久到課程完畢時上身的衣服在漸漸變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有轉(zhuǎn)變,同時大會議室開了空調(diào)的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學習借鑒,這是我人生中的珍貴一刻;同時一般人認為仔細做事即為投入,但我從常教師講課時領悟到僅僅仔細做事是不夠的。還要延長為心神、思維投入,做事要思索,要多角度、多比擬等等,這一點可以從第二天宋教師列舉小王、小李買火車票的故事可以表達。
2、放下手機,常教師要求我們放下手機,第二天的講座宋教師同樣要求我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告知我工作中應當屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。
3、放下身份,這是常教師在會場的要求,為何?孔子曰:"三人行,必有我?guī)?,放下身份其實是讓我們重新?lián)碛泄綄W習的心,公平溝通的心,"海納百川、有容乃大',只有放下才能進步!
4、放下區(qū)分心,何為區(qū)分心,你、我、他是有區(qū)分的,區(qū)分在崗位、在職能上,假設大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)分心、同心協(xié)力,則這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。
過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常教師提出的"人性不能對沖制度,管理可以轉(zhuǎn)變的是制度而不是人性',我也補充一點故事,今日我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了,湯經(jīng)理答復我說,已經(jīng)養(yǎng)成習慣了,他告知我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為削減,我當時就想這不就是"7個人分粥'的企業(yè)管理版嘛。
2、機制,常教師講座中提到美國強盛的隱秘,即人才與科技的機制,第二天宋教師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們理解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機制的理解還不夠深入,所以機制下面我就不多寫了。
3、流程,何為之?一套工作程序?常教師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清楚的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點,常教師總結出一整套流程圖:流程標準化、標準清楚化、清楚數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡潔標準化,降低了因員工素養(yǎng)造成的差異,使一個一般員工根據(jù)流程也能勝任簡單多樣的工作。
4、力量,可理解為工作力量+學習力量,員工不但要有工作力量同時也要學習力量,員工學習即為企業(yè)學習,員工學習進步了,企業(yè)也就進步了;講座中常教師提到"企業(yè)學習的本質(zhì)為達成共識',只有達成共識、大家的方向目的清楚全都,才能擰成一股繩向前沖!
首先,我受到了精神上的洗禮。擔當這次培訓主講人的或是公司指導,或是部門指導,或是專業(yè)管理詢問公司專家,他們可以親臨授課就足以見出公司各級指導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司指導還是部門指導,為了這次培訓他們無不作了細心的預備,那一個個細心設計的幻燈片、那一次次深化淺出的講解無不分散著他們多年的工作閱歷、無不表達著一種嚴謹、仔細、負責的精神。這種閱歷值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的珍貴的精神財寶!
其次,我得到了學問上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及將來進展戰(zhàn)略,使我對公司的進展史有了更全面的熟悉,更堅決了我作為一名寶華山人的驕傲感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建立的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)規(guī)章制度建設在公司進展中的重要作用有了更深入的理解;而其他各位指導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務有了大致的理解,更明確了自己的業(yè)務方向。我信任這種學問的收獲會成為我今后更好地開展工作的根底!
第三,我感到了一種情意上的滿意。通過這次培訓我熟悉了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加劇烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今日我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是"寶華山人'。在將來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情意,同心協(xié)力、各盡所能,為公司將來的進展制造新的業(yè)績、為"寶華山人'增加新的榮譽!
第四,自我認知的進步和清楚的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這兩個多月的實習我深入熟悉到,從一般一員到職業(yè)人自己真的還沒完全預備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公正待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確熟悉社會現(xiàn)象的力量,自我心情管理力量欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習慣,紀律性不高;三是再學習的力量不夠,主要是向別人學習、向理論學習的力量。
為了讓我們新進員工更快地理解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進展了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司"重視人才、培育人才'的戰(zhàn)略方針。參與培訓的人員都很珍惜這次時機,早早地就來到公司,為會議做預備。
這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的根本狀況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的`時間里理解到公司的根本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)學問,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深入的熟悉和理解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司制造效益,公司的快速進展也是我們個人的進展。通過培訓,我們理解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及許多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進展比照,熟悉到自己的缺乏,準時改良,對以后的工作的開展以及個人的進展都是特別有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應當有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要擅長打破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于共性。然后就是以后在做事的過程中要留意方法,這樣才能讓工作效率更高、削減無謂的加班,事情也會做的更好。
打算于市場的反響,我們不僅僅要思索怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的目光來對待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深化的理解和熟悉。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進展培訓和指導,這樣我們就能以市場的目光來思索品牌傳播,從而能更好的為客戶效勞,公司員工的學問層面也會更加全面。
給我留下深入印象的,要從親切可人的即將調(diào)崗的劉班主任、和新任的班長說起。她們親切的微笑,得意的表情,生動的表述,為我們新員工開啟了一扇可快速熟識新工作環(huán)境的門,每一天的培訓就這樣引人注目的進展著。
對于我個人而言,可以快速熟識公司環(huán)境,快速融入企業(yè)氣氛,充分理解公司產(chǎn)品根本學問與行業(yè)狀況,是讓我能在最短時間里全身心投入工作最有效的關心。而通過這次培訓,我想,我確實得到了這所急需的關心。
通過對企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)園參觀、職業(yè)禮儀、有效溝通與安全訓練等課程的學習,讓我在理解企業(yè)價值的同時,更理解企業(yè)務實進取的進展理念、高效專業(yè)的運營態(tài)度,以及"歡樂工作,精彩生活'的文化氣氛。這是我憧憬的,布滿了活力與進展力的企業(yè),更是布滿了進展時機的工作平臺。在這里,提倡"正視工作、覺察愛好、關注本質(zhì)、善用工具與方法'的工作理念,培育"管理自己、反省虛心、誠信責任'的職業(yè)素養(yǎng)。這是我所認同的,也將成為修煉自身的目的要求。
而通過對專業(yè)產(chǎn)品學問等課程的學習,我看到了領先、專業(yè)且具有高市場競爭力的產(chǎn)品以及良好的行業(yè)進展前景。同時也通過對產(chǎn)品學問的理解,讓我對自身將開展的工作內(nèi)容有了更多的引申與考量。
9月30日,十一放假前的最終一天,參與了公司組織的戶外團隊拓展培訓。短短一天時間的拓展,短短一天時間的相處,讓我明白了許多以前知道卻未專心去思索的問題。
供電新員工培訓心得篇十一
做一名優(yōu)秀供水人,必須有一顆堅定的責任心,擁有一份高度的責任感,堅守自己的工作崗位,堅守自己的崗位職責。要把公司利益放在首位,維護公司的利益是供水人的天職,供水人無論何時何地,都懂得限度地維護公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個人利益與公司利益的關系,堅決抵制破壞公司形象的行為。對自己負責,對公司負責,對百姓負責,讓老百姓喝上健康水、平安水。
“責任”就是“自己份內(nèi)的事情”,也就是一個人必必要做和應該做好的'事情。責任也是一種義務,是自己必必要履行的一種職責。要心懷樂觀的想法,當我們用樂觀的心態(tài)去做工作時,我們的工作就會做得更好。要善待自己的工作,用美妙的感覺、信心與目標去影響他人。要用一種奉獻精神,永久也不要消極地認為什么事都是不行能的,有的時候,樂觀心態(tài)是優(yōu)勝者的素養(yǎng),是正能量。有幻想,就沒有什么不行能。敢于擔當,是一種高尚的道德品質(zhì),只有勇于擔當責任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,制造出不凡的工作業(yè)績。
我們供水公司是一個服務性的企業(yè),客戶面對社會大眾,縣的廣闊老百姓。水直接關系到百姓的身體健康和生命平安。我們必須敢于承擔每一份工作的全部責任,這就要求我們在工作中決不能有半點的馬虎大意,決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報,就可能給生產(chǎn)的調(diào)整帶來錯誤的信息,導致出廠水質(zhì)的不合格,給老百姓的生命平安帶來威脅。
所以,顧客至上的理念一直激勵我,始終保持強烈的責任感,端正的工作態(tài)度,敢于擔當?shù)氖繗?,在供水事業(yè)上對得起自己的良心。
對工作負責就是對自己負責,公司給我這份責任和擔當,我就要時刻珍惜,全力以赴地工作,摒棄浮躁,腳踏實地,在今后的工作中不斷提升自己,盡職盡責,專心落實這份責任。做一名企業(yè)的優(yōu)秀供水人。
供電新員工培訓心得篇十二
20__年_月份,我們告別了長達__年的學生時代,成為__這個大家庭的一員,正式開始了職業(yè)生涯。懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了__分行為期一個星期的綜合培訓和業(yè)務培訓。通過這兩次培訓,我在對__現(xiàn)狀的認識、對自己職業(yè)生涯的規(guī)劃、角色的轉(zhuǎn)換、業(yè)務類知識的掌握等方面都取得了長足的進步和可喜的成績,而這一切的取得,是與上級領導的幫助和指導是分不開的。在此向領導的關懷表示忠心的感謝!回首難忘的日日夜夜,感慨萬千,收獲良多!
對于我們這批剛從校園走出來踏入工作崗位的新員工來說,此兩次培訓無疑是場及時雨。此兩此培訓為我們提供了緩沖的時間和空間,或者可以說是我們由學習到工作的一座橋梁,為我們將來的更好地融入工作崗位打下了堅實的基礎。
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。在省行的培訓中,首先開設的是軍事訓練課程,這并不是簡單地走下過場,其有著非一般的意義。銀行業(yè)作為一個高風險的行業(yè),如何一個環(huán)節(jié)的出錯都會帶來及其嚴重的后果。所以擁有戰(zhàn)士那鐵一樣的紀律和堅決執(zhí)行命令的精神就顯得尤為重要,這也正是我們學習的意義所在。在開班典禮上,__行長也作了語重心長的講話。_行長從我們__開創(chuàng)發(fā)展到如今順利完成股改,以及準備將來的上市等作了詳述。并且通過縱向和橫向的對比,說明了__成立一直以來的發(fā)展,以及在跟其他同業(yè)之間的比較中我們的優(yōu)勢和劣勢所在。在肯定了我們所取得的成績的同時,黃行長更強調(diào)的是一種責任,一種挑戰(zhàn)。如今,雖然__的老大哥地位依然是事實,但是已受到了來自各方各面的挑戰(zhàn)。昔日四大國有商業(yè)銀行中的工行、建行已率先完成了股改并順利上市,其發(fā)展有目共睹,隨著股份制銀行的成長,加上今年年底國家將全面放開對外資銀行的限制,屆時,銀行業(yè)的競爭將愈加的激烈,這也使我們的肩上的壓力更沉重了。但壓力與動力是并存的,相信隨著不久的上市,以及通過我們自身的努力,揚長避短,__將保持著快速穩(wěn)定發(fā)展的。
之后的課程中,省行領導以及培訓機構的老師從各個方面講述了與我們新員工切身相關的問題,其中不乏精彩之處,其中我印象最深的是角色轉(zhuǎn)換和職業(yè)生涯規(guī)劃這兩堂課。剛走出校園的我們,職場是我們以前從未涉足過的領域。而對于這陌生的職場環(huán)境,如何去適應是我們當前所面臨的一個重要問題,而其中角色轉(zhuǎn)換也正是關鍵??梢哉f角色轉(zhuǎn)換是我們在職業(yè)道路上的第一步。我認為完成角色轉(zhuǎn)換最關鍵的一點應該是調(diào)整好自己的心態(tài)。
由于我們是大學生,可能很多人對我們的期望都很高。但期望高并不是代表著我們就擁有非一般的能力,或許在某個程度上說是我記得分行張行長有句話說得好:知識不等于能力,能力不等于素質(zhì)。以前我們在課本上所學到的知識,并不一定就能直接應用到工作之中。當然,兩者之間并不是孤立的,這中間牽涉到一個融會貫通的學問。而這也正是我們現(xiàn)階段所應學習的重點。職業(yè)生涯規(guī)劃也是我們在省行培訓中的一個重點。何謂職業(yè)生涯規(guī)劃?它是指個人發(fā)展與組織發(fā)展相結合,對決定一個人職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析、總結和測定,確定一個人的事業(yè)奮斗目標,并選擇實現(xiàn)這一事業(yè)目標地職業(yè),編制相應的工作、教育和培訓的行動計劃,對每一步驟的時間、順序和方向做出合理的安排。簡單地說,職業(yè)生涯規(guī)劃就是我們以后工作中具體到各個時間段的目標目標的重要性是不言而喻的,沒目標只知道一味蠻干的人,叫盲目。目標對我們來說可以是一種壓力,更重要的目標同時也是一種動力。
所以我們應盡早做好職業(yè)生涯的規(guī)劃,以讓自己有一個明確的方向,不至于在以后的職業(yè)道路上迷失方向。惠州分行培訓有所不同于省行培訓,惠州分行的培訓的側(cè)重點偏向于具體業(yè)務的培訓。在惠州分行的培訓更為詳細、更為具體,可以說更貼近我們以后的工作。在培訓中,分行各部門老總詳細的講解了__各種業(yè)務的特點及其風險點所在,比如柜臺業(yè)務、信貸業(yè)務、銀行卡業(yè)務、國際業(yè)務等等。而這些恰恰是我們所應了解掌握的最基礎的東西,具有極大的實用性。此次分行培訓使我們的業(yè)務能力有了一定的提高,為我們的上崗打下了堅實的基礎。
雖然省行和分行的培訓是那樣的短暫,但我們卻從中受益頗多。隨著我們__股改的成功和即將上市,我們所面臨的即是機遇也是挑戰(zhàn)。以后我們將腳踏實地,一步一個腳印,在各個崗位上貢獻自己的一點點薄弱的力量。正如我們所喊的口號一樣:我是__人!我也__一起成長!們只是具備這樣的基礎而已。
供電新員工培訓心得篇十三
按照縣委的統(tǒng)一部署安排,我參加了為期兩天的新任科級干部培訓班。此次培訓我仿佛一下子又回到了學校,教學內(nèi)容上的精心安排,領導的言傳身教,無一不體現(xiàn)出縣委對干部隊伍建設的高度重視。通過參加此次培訓,使我感到豐富了知識,開闊了視野,擴展了思路。使自己的理論基礎、黨性修養(yǎng)、領導藝術等方面的知識水平有了一定程度的提高,感到對以后的工作具有非常重要的指導作用,并且體會很深。
一、作為新任科級干部,必須充分認識到學習的重要性和迫切性
培訓,是一種學習的方式,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。此次培訓的開班典禮上,x書記和x部長的講話,給我們上了第一課。使我對培訓的認識和重要意義有了進一步認識,明確了這是加強干部隊伍建設的需要。通過學習不斷提高自身素質(zhì),更加適應經(jīng)濟社會的發(fā)展對干部隊伍的要求。x書記、x部長的講話語言樸實、言簡意賅。使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。通過兩天的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到干部要加強學習,要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強學習,是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。結合本職工作,我談一談在加強學習方面的心得體會:
1、從被動學習向主動學習轉(zhuǎn)變,克服學習上的懶惰型
由于工作事務繁雜,自己老是借口忙而放松學習,即使學習了,也只是面上的學習,這實際上是學習上懶惰的表現(xiàn),是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓,使我感受到了在長武飛速發(fā)展的新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項工作。
2、從零碎學習向系統(tǒng)學習轉(zhuǎn)變,克服學習上的隨意性
經(jīng)濟形勢飛速發(fā)展,社會問題日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學習的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導致什么都想學,什么都學不好的結果。因此,必須在學習上結合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。
3、拓展眼界學識,完善知識結構
這次培訓聽了領導和專家的精彩講課,使我拓展了眼界學識,完善了知識結構。唐愛玲教授的講座,使我對科級干部的基本素質(zhì)和領導能力提升有了深刻的了解;穆娟教授關于弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、切實加強黨的建設的講座,使我對如何做個好干部以及對干部隊伍建設的重要意義有了進一步認識;葉明亮老師的突發(fā)事件的防范處理講座,使我對突發(fā)事件防范與處理、妥善處理突發(fā)事件的認識有了進一步的提高,拓展了視野;正書記的黨風廉政建設講座,對我們在工作中如何保持廉潔奉公,具有更重要的指導意義。
特別是聽了唐愛玲教授的《科級干部應具備的基本素質(zhì)和領導能力》精彩講座,使我受益匪淺。對領導力的系統(tǒng)理論認識得到了升華,同時也對我們的工作是一個鞭策,給我們實際工作送來了一把金鑰匙。
通過培訓,對領導力的概念有了深入的理解。領導力就是指在管轄的范圍內(nèi)充分利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團體的辦事效率。領導者應把工作責任歸屬權,轉(zhuǎn)移給那些實際執(zhí)行者。領導者應創(chuàng)造出一個適合每個人都能各盡其職的環(huán)境,共享責任歸屬權。領導者應指導干部開發(fā)個人能力。領導者應自我鞭策加緊學習,并且鼓勵他人一起求得進步。要強化自己的人文素養(yǎng),培養(yǎng)一些除了工作以外的正當興趣及嗜好。
領導不要只是靠權勢、職位要求部屬,而要展現(xiàn)自己的管理及專業(yè)上的才能,讓員工能夠心服口服。在組織內(nèi)所做的一切,不能只是為了自己私人的利益,而應以團隊為出發(fā)點。對不同的員工,要運用不同的領導方式來帶領,而不是一味追求齊頭式的平等。不論通過何種方式,每年都要讓自己感受到吸收了新的信息,有明顯的成就,團隊利益高于個人利益。作為管理者,還應該用于做出一些有利于全縣整體利益的抉擇,就算對自己的部門甚至對自己來說是一種損失。
管理者應該善于理解自己,能夠在工作中自覺地、理智地進行自省、自控和自律。管理者應該對自己的能力有充分的認識和理解,清醒地知道自己的長處和不足,明白哪些事情是自己擅長的,哪些事情是自己辦不到的。只有充分地自省,才能在各種復雜情況面前做出正確的判斷,才能在與同事或下屬合作時,得到他人充分信任。
在發(fā)生危機或面臨挫折的時候,管理者要能夠充分自控,并在理智、冷靜的基礎上做出審慎的選擇。這里所說的自控包括:在高壓的環(huán)境中,能夠控制自己的反應,并且讓自己和自己的團隊鎮(zhèn)定下來,冷靜處理問題。
理解自己的位置和影響力,懂得自己隨時都在被他人(上級、下屬、其他部門)關注。利用各種機會,通過自己的一言一行影響團隊。
領導力是一門綜合的藝術。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡等諸多要素。領導力就是動員大家為了共同的愿景努力奮斗的藝術。
二、修身立德,廉潔自律
做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達大度,以德服眾,不失信、不推過,對事秉公而斷,經(jīng)得起考驗,做到寧公而貧,不私而富。作為領導干部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面,我覺得首先要加強黨性鍛煉和個人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志。其次,盡量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學東西,多思考問題。再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要我們在實際工作、學習中好好把握。
三、正人先正己,做事須先做人,提高執(zhí)行力
在工作中,要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以誠待人。要襟懷坦蕩、豁達大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益,才能取信于人。
2、以德正人。工作中對人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上講原則,政治上講黨性,生活中需講人性。在工作中做到關心人、體貼人、理解人,營造快樂工作的環(huán)境。
4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達能力,既要自己做好,還要能調(diào)動大家的積極性。遇事要做到對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動,小事莫計較。自己把自己說服了,是一種理智的勝利,自己把自己感動了是靈魂的升華,自己把自己征服了,是一種人生的成熟。
四、樹立管理就是服務的理念
管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”,其本質(zhì)是關懷、關愛、服務、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗管理向科學管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。以全心全意為職工服務為中心,以全面理解上級領導意圖和管理理念為起點,以職工滿意為標準,切實把單位的決策、對職工的關懷落實到工作中去,為職工愛崗、敬業(yè)、樂業(yè),創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
通過短短兩天的培訓班的學習,也使我認識到經(jīng)常的培訓學習對于一名干部是十分重要的,這次雖然培訓時間不長,但效率非常高,必將成為今后工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅實的基礎。而且所學的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會,在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的,我們只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點,轉(zhuǎn)變思維方式,換位思考,開拓創(chuàng)新,用所掌握的理論來指導自己的實踐,我相信會成為一名合格的領導干部。
供電新員工培訓心得篇十四
今年,供電局在局黨政領導班子的正確領導下,按照局農(nóng)電工作年初總體部署,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標,以標準化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開展供電所同業(yè)對標,深化供電所規(guī)范化建設等工作,強化工作實效、促進工作轉(zhuǎn)型,“復命、實干”,圓滿超額完成了各項目標任務,使農(nóng)電發(fā)展始終保持了超前和超速的強勁態(tài)勢。在受全球金融危機的不利沖擊下,我們極時調(diào)整工作措施,在全年工作中取得了驕人的成績,實現(xiàn)了售電量億千伏安,同比增長%,電費回收完成%;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率完成%,比計劃提高%,農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成%,比計劃提高%;完成農(nóng)網(wǎng)建設投資億元;農(nóng)電安全生產(chǎn)保持長周期穩(wěn)定運行。
今年,供電局緊密結合農(nóng)電實際,夯實基礎管理,農(nóng)電整體水平得到顯著提高,農(nóng)電“安全生產(chǎn)”、“經(jīng)營管理”、“農(nóng)網(wǎng)建設”、“優(yōu)質(zhì)服務”、“創(chuàng)一流”等取得了一連串新亮點和新突破。
1、安全生產(chǎn)穩(wěn)定運行。扎實開展了春、秋季安全大檢查和安全專項檢查,制定了《農(nóng)電安全風險管理年活動實施方案》,完成了23種低壓作業(yè)風險辨識、典型控制措施的編制;深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作,完成隱患治理173條,治理率96%,完成整治98項,整治率91%;組織完成了20xx年農(nóng)電員工春季安規(guī)百分考試,考試合格率100%。
2、營銷管理水平不斷提升。結合農(nóng)電實際,堅持線損分析例會制度,按季考核和獎懲;完成全局40個供電所低壓理論線損計算軟件的安裝,培訓和運用工作,并完成了2019年營業(yè)普查實施方案的制定及布置檢查工作。加強農(nóng)電低壓表計日常輪換校驗工作,確保農(nóng)電計量裝置校驗、輪換及時,完成了農(nóng)村1.5萬戶淘汰型電能表的更換。
3、農(nóng)網(wǎng)建設成績斐然。截止11月底,完成農(nóng)網(wǎng)建設投資1.97億元,新建改造10千伏線路559公里,0.4千伏線路1039公里,新增更換配變215臺/15380千伏安;此外,在省公司的大力支持下,通過攻堅克難,高標準完成了旬陽縣電氣化縣建設,建成13個電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),101個電氣化村,并順利通過省、市、縣級的驗收命名工作。
4、優(yōu)質(zhì)服務再上臺階。大力開展“創(chuàng)建人民滿意基層供電所(營業(yè)窗動)”、“迎祖國六十華誕、展供電服務風采”活動;深化民-主評議行風工作,三供電分局均獲得地方行風評比第一名,3個供電所被評為優(yōu)秀站所,5個站所被評為先進站所,9個供電所被評為市級滿意站所,瀛湖電力水上營業(yè)廳被評為標兵營業(yè)窗口。
5、創(chuàng)一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)為抓手,制定了漢濱分局創(chuàng)國網(wǎng)一流。
工作方案。
明確了目標和任務圓滿完成了自查、申報及省公司復查考評并順利通過國網(wǎng)公司的驗收考評和命名實現(xiàn)了該局國家電網(wǎng)公司創(chuàng)一流縣級企業(yè)零的突破。
20xx年,為順應新形勢下農(nóng)電事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要,安康供電局大膽創(chuàng)新,努力實踐,在局屬三供電分局全面開展了供電所同業(yè)對標工作,走出了一條以注重過程控制、狠抓指標先進性為特點的農(nóng)電工作新路子,加快了農(nóng)電重點工作由建設型向管理型轉(zhuǎn)變的步伐。這一創(chuàng)新和突破,生動地詮釋了該局農(nóng)電管理的再次升級,也為該局農(nóng)電事業(yè)的科學發(fā)展注入了強勁的動力和活力。
為確保同業(yè)對標的全面順利開展,該局進行了廣泛學習動員,充分學習了省內(nèi)外兄弟單位對標先進經(jīng)驗。同時,結合供電所實際情況,建立了涵蓋安全生產(chǎn)、技術裝備、基礎管理、優(yōu)質(zhì)服務、綜合管理等方面的同業(yè)對標指標體系、評價體系和對標管理辦法;舉辦同業(yè)對標知識培訓班,有力提高了農(nóng)電管理人員和供電所人員對同業(yè)對標的認識;加強對標檢查和交流,認真總結經(jīng)驗,對各供電所進行了量化打分,及時公布對標排名,對排名前十位的供電所進行表彰獎勵,做到了用指標評價供電所,用業(yè)績考核供電所,用數(shù)據(jù)傳遞壓力與動力,在各供電所形成了一種“比、學、趕、超”的良性循環(huán)競爭局面。
通過開展供電所同業(yè)對標,使農(nóng)電安全生產(chǎn)基礎得到進一步加強,營業(yè)管理得到進一步強化,效益不斷提高,踐行“三新”、服務三農(nóng)的水平大幅度提升,有力促進了供電所在安全、質(zhì)量、效益、素質(zhì)和服務、管理水平上的全面提高,極大地調(diào)動了廣大農(nóng)電員工的工作積極性和主動性,增強了農(nóng)電員工的的榮譽感,人人關心指標、個個查漏補缺,齊心協(xié)力、積極向上的和-諧農(nóng)電氛圍日漸濃厚。此外,通過深化供電所專業(yè)化管理,全年共建成16個標準化供電所,并全部被省級命名。
20xx年,供電局結合“國家電網(wǎng)陜西農(nóng)電巡禮”宣傳。
活動方案。
以慶祝建國60周年和農(nóng)電體制改革10周年為契機成功開展了聲勢浩大的“農(nóng)電之春”系列活動進一步宣傳了該局農(nóng)電體制改革2019年來的發(fā)展、創(chuàng)新與成果增強了農(nóng)電員工的團隊凝聚力和向心力積極營造了企業(yè)科學發(fā)展、和-諧發(fā)展的良好氛圍得到了上級領導和社會各界的高度肯定。
供電新員工培訓心得篇十五
培訓責任單位:總經(jīng)辦。
培訓內(nèi)容:公司概況、經(jīng)營理念、公司文化、公司規(guī)章制度計劃課時:質(zhì)量體系基礎培訓。
培訓責任單位:管代。
培訓內(nèi)容:ts16949簡介、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標。
計劃課時:2環(huán)安體系基礎培訓。
培訓責任單位:管代。
培訓責任單位:外請。
培訓內(nèi)容:消防安全相關內(nèi)容。
計劃課時:
二、一般崗位技能培訓注塑工崗位技能培訓。
培訓責任單位:技術部/車間主任。
培訓內(nèi)容:注塑工應知應會。
計劃課時:沖壓工崗位技能培訓。
培訓責任單位:技術部/車間主任。
培訓內(nèi)容:沖壓工應知應會。
計劃課時:裝配工崗位技能培訓。
培訓責任單位:技術部/車間主任。
培訓內(nèi)容:裝配工應知應會。
計劃課時:
三、產(chǎn)品生產(chǎn)知識和實際操作培訓。
培訓責任單位:技術部/車間主任。
培訓內(nèi)容:針對不同個人不同的生產(chǎn)產(chǎn)品,培訓相應的作業(yè)指導書等(產(chǎn)品質(zhì)量要求及質(zhì)量控制要求、操作步驟,操作要領及注意事項、反應計劃、相關記錄)。
計劃課時:按相應人員應知應會產(chǎn)品確定。
四、品質(zhì)控制相關知識培訓。
品質(zhì)控制培訓計劃-質(zhì)保部。
五、5s培訓。
5s培訓計劃-綜合辦。
供電新員工培訓心得篇十六
在培訓中我們主要學習到了__的企業(yè)文化、員工的行為守則、銀行柜面業(yè)務的基本制度規(guī)范、內(nèi)控合規(guī)管理等方面的知識。經(jīng)過一系列課程的學習使我對以后的工作更加明白了,以后的工作天天都會與錢這個特殊的每個人都需要的物品打交道,似乎風險會時刻存在,此外我對銀行的業(yè)務也更加熟悉了,另外我也了解在以后的工作中必須要遵守銀行的基本規(guī)章制度,嚴格按照規(guī)矩辦事,提高風險防范意識。還沒正式上崗,已經(jīng)覺得自我要背負的職責很重、壓力也不小。在此刻的環(huán)境里,我認為我還不夠自信,我也需要自我不斷提升自身的素質(zhì),做好理論與實踐的密切配合。
在未來的工作中全力以赴,爭取做一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工,時刻注意自我行為,以愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職。
為期一個月的培訓工作就要結束了,在這一個月里,我們從學校走入商行的企業(yè)氛圍,開始了自我的職場社會生活。在培訓部這些日子,我們主要理解了五個方面的職前培訓,受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
下頭,我就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。
一、與時俱進強素質(zhì)。
學習能夠提升素質(zhì)、學習能夠開啟智慧,學習是應對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經(jīng)結束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響:“業(yè)務學習,從大的方面講,是為整個建行的發(fā)展,但關起門說話,我們都是一家人,學習是為你自我,應對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會,你不去充實自我,下一個淘汰的就是你?!倍嗝促|(zhì)樸的語言,一語道破學習有多么重要。一方面,僅有不斷學習理論知識,才能提高自身素質(zhì),才能對業(yè)務知識的學習有端正的態(tài)度,才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業(yè)務知識學習,才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展供給好的提議和措施。也僅有不斷的跟進業(yè)務的更新變化,才能在實際工作中,應對復雜的局面,沉著應對,用學過的業(yè)務知識去指導工作,推動工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務。
說起服務也許是老生常談,服務在字典中的講解是為國家、團體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到此刻,也許人們心中一向都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實在我本人也一向如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務,但經(jīng)過叢主任的一番細致講解,使我深刻的領會到服務有著更深的含義,服務有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因為我們的外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿足客戶的需求,僅有加強內(nèi)涵式服務,如對客戶細分實行差別化服務、針對不一樣客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務、幫忙客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才能夠打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務,去抓服務,才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。
在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作。
供電新員工培訓心得篇十七
時光匆匆,為期一個多月的培訓就要結束了。在這一個多月中,認識了很多的新同事,跟他們一起參加培訓,一起去車間參觀實習,對以后的工作環(huán)境有了一定的了解。通過這次培訓班的學識、訓練、交流和溝通,我們深入了解了企業(yè)的概況和文化,增強了我們的協(xié)作意識和團隊精神。
首先要感謝公司給予我這次培訓的機會,讓我個人素質(zhì)能力得到了又一次提升。其次感覺到努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講究方式方法。應該說這次培訓讓我受益匪淺,感觸頗多。特別是讓我明白了做一個負責任和有執(zhí)行力的人對公司的發(fā)展和員工個人成長的重要性。通過這次培訓,有以下幾點特別心得:
1. 有效執(zhí)行
有效執(zhí)行就是有結果的行動,這種結果對公司和他人具有明確的價值,且能拿出來可供他人檢查衡量的,并且提供的結果必須是有時間底線的,只要缺少其中任何一個要素,就等于你沒有提供結果,就說明沒有完成你的本職工作。所以我們經(jīng)常會看到有人整天忙碌,抱怨工作繁重,但領導并不滿意,認為執(zhí)行力差,相反有人整天輕松快樂,且能圓滿的完成各項任務目標,這就是有效執(zhí)行與無效執(zhí)行所導致的不同結果。因此,我們?nèi)粘9ぷ髦袘⒅貙ふ易罴训姆椒ㄈネ瓿晌覀兊墓ぷ魅蝿眨龅接行?zhí)行。
2. 學以致用
曾參加過很多的培訓,學過很多的理論,總結過很多的經(jīng)驗,但在工作中并沒有產(chǎn)生實際效應。通過這次培訓,讓我深刻明白,培訓所學到的學到就要立馬運用到工作中去,成為我們執(zhí)行過程的一種有效工具,其實這就是一種有執(zhí)行力的表現(xiàn)。
團隊的認識我認為團隊的重要性好比一群人在一起就會一盤散沙,不會互相照應、互相配合、力使不到一處,這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的。? 就像一群人和另一群人打架一樣,其中一群人人多、無團隊精神、各顧各的,另一群人少、有團隊精神、互相照應、配合,那幫人能打贏是可想而知的。團隊精神的有無,決定了團隊的戰(zhàn)斗力的強弱,決定了團隊的強弱。 這次培訓不僅讓我學會如何認識一個團隊的重要性 ,還教會了如何做人 ,做事 ,做事的責任心與態(tài)度 ,服從與選擇有效溝通方式。
一、 了解企業(yè)背景融入企業(yè)內(nèi)部?
二、 重視理論知識加強安全教育?
這次培訓也使我感到一種深深地危機感,進一步、更深入地學習科學文化知
三、拓展訓練締造團隊意識,實地參觀提高綜合素質(zhì)?
作為呼供人,我們正值青春年華,我們要認真學習“人民電業(yè)為人民”的精神。電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團結協(xié)作、無私奉獻、敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實際行動構筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的崗位上努力踐行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
供電新員工培訓心得篇十八
為進一步挖掘中年員工潛力,激發(fā)中年員工的工作熱忱,提高全行員工隊伍的整體素養(yǎng),2月9日至12日,農(nóng)行河南三門峽分行舉辦了中年員工培訓班,來自市分行機關和全轄7個縣級支行的130余名中年員工參與了培訓。
農(nóng)行河南三門峽分行現(xiàn)有45歲以上中年員工359人,他們大局部都是上世紀八十年頭初、中期進入農(nóng)行工作,經(jīng)過了專業(yè)銀行、商業(yè)銀行和股份制改革各個階段,親歷了從收付記賬法到借貸記賬法、從手工記賬到電子記賬、從算盤到電腦的變革,見證了農(nóng)發(fā)行分設、行社脫鉤、股改上市的歷史,雖然大局部中年員工學歷不高,但他們立足平凡崗位,為農(nóng)業(yè)銀行的開展壯大奉獻了青春和熱血,仍舊可以稱是農(nóng)業(yè)銀行的肱股和脊梁。隨著時代變遷和自然更替,他們的年齡日漸增長,原有的學問和技能已難以適應崗位工作的須要,急需通過培訓進展更新和充電。
三門峽分行黨委歷來重視發(fā)揮中年員工的中堅和傳承作用,非常關懷和關注中年員工的工作、生活和成長,謹慎落實總、分行黨委的統(tǒng)一部署,近年來先后組織局部優(yōu)秀中年員工參與了上級行舉辦的中年員工培訓班,并于去年舉辦了一期優(yōu)秀中年員工培訓。今年,為進一步推動中年員工培訓工作標準、漫長開展,三門峽分行黨委嚴格遵照省行中年員工培訓方案要求,組織舉辦了以客戶營銷、團隊合作、素養(yǎng)造就、家庭建立、公文寫作及常用辦公軟件應用等為主要內(nèi)容的其次期優(yōu)秀中年員工培訓班,在邀請外部知名專家教授講課的同時,還著力挖掘內(nèi)部資源,支配行內(nèi)專業(yè)人員針對中年員工的學問短板和工作中常用的技能開展培訓,取得了良好效果。
培訓中,周捷、馮文、姚洪昌等三位外聘專家結合自身豐富的`職場閱歷和大量的個案實例,深化淺出地在《客戶關系營銷與效勞》和《團隊合作》課程中講解了業(yè)務營銷技巧、客戶關系維護和團隊溝通協(xié)作,聲情并茂地講解并描述了《銀行員工職業(yè)素養(yǎng)培訓》、《陽光心態(tài)造就》、《心情及壓力管理》和《和諧家庭建立》等課程,引導學員們緩解職場壓力,樹立良好心態(tài),構建和諧的同事關系和家庭關系;兩位行內(nèi)專業(yè)人員重點從notes和wps等辦公軟件的安裝配置、功能運用、操作技巧和通知、匯報材料、工作總結、調(diào)查報告等常用公文的寫作要領及常見錯誤等一一進展了詳解。
培訓期間,三門峽分行人力資源部肅穆培訓紀律,嚴格作息時間,踴躍協(xié)作教師活潑課堂氣氛,組織學員踴躍參與互動環(huán)節(jié)加深理解,確保了培訓工作的有序進展。整體課程支配結合實際,課堂教學形式多樣,現(xiàn)場操作答疑解難,內(nèi)容新奇,著眼工作,貼近生活,使學員們眼界大開、深受啟發(fā),收到了良好效果。學員們深有感受,紛紛表示對贏得市場挑戰(zhàn)更具信念,職場生涯規(guī)劃更為明晰,人生的跑道更加通暢,倍添了二次創(chuàng)業(yè)、再續(xù)輝煌的豪情。