心得體會(huì)是對(duì)已有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入思考和拓展的過(guò)程。在寫心得體會(huì)時(shí)，首先要明確目的和主題，確定要總結(jié)的內(nèi)容和要傳達(dá)的觀點(diǎn)。其次，應(yīng)該提供具體的背景信息，介紹參與的活動(dòng)、經(jīng)歷的事情或?qū)W習(xí)的課程等。然后，可以通過(guò)回顧和分析自己的親身經(jīng)歷和感受，深入探討其中的收獲和教訓(xùn)。此外，還可以結(jié)合相關(guān)理論、知識(shí)或經(jīng)典案例進(jìn)行闡述和論證，使心得體會(huì)更加具有說(shuō)服力和可信度。下面是一些關(guān)于心得體會(huì)的范文，希望對(duì)大家寫作有所幫助。
郵政銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
最近我有幸參加了郵政銀行的創(chuàng)新培訓(xùn)課程，收獲頗豐。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技巧，也體驗(yàn)到了郵政銀行注重員工培訓(xùn)的文化。
首先，培訓(xùn)內(nèi)容非常實(shí)用。我們學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的最新動(dòng)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)，深入了解了郵政銀行的經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略規(guī)劃。課程中，老師們也給我們分享了很多在實(shí)際工作中遇到的難題和應(yīng)對(duì)方法，這些真正有實(shí)用價(jià)值的案例讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?，能夠更好地?yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
其次，郵政銀行注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。在培訓(xùn)中，不僅給我們提供了良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，還有高水平的講師授課。課程設(shè)置的很有層次感，既有基礎(chǔ)性知識(shí)的學(xué)習(xí)，又有綜合應(yīng)用的探討，還有團(tuán)隊(duì)建設(shè)的案例分析，時(shí)刻提醒我們作為銀行員工的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
最后，這次創(chuàng)新培訓(xùn)讓我懂得了一個(gè)道理：學(xué)習(xí)是一生的事業(yè)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我明白了郵政銀行一直以來(lái)注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一份寶貴的財(cái)富。
綜上所述，郵政銀行的創(chuàng)新培訓(xùn)課程讓我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性，更讓我感受到了一家企業(yè)對(duì)員工的關(guān)注和付出。今后，我會(huì)繼續(xù)在工作中繼續(xù)努力，接受更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取為郵政銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
郵政銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
作為信用聯(lián)社的新員工，第一期就參加了農(nóng)村合作聯(lián)社在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天，實(shí)行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。作為信用聯(lián)社的新員工，第一期就參加了農(nóng)村合作聯(lián)社在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天，實(shí)行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次半軍事化管理培訓(xùn)，我感觸頗深！
“合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于累土；千里之行，始于足下?！弊咭磺Ю锫?，是從邁第一步開(kāi)始的。從《當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練――職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實(shí)在的鑰匙打開(kāi)了這扇門，步入了全新金融世界，領(lǐng)略金融無(wú)限風(fēng)光。
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)?！痹诮坦俚膰?yán)肅帶領(lǐng)下，我們來(lái)自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員，學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間，12天的培訓(xùn)，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺(jué)22：00，但期間無(wú)一人遲到、無(wú)一人早退，下課就餐井然有序，無(wú)一人插隊(duì)。軍訓(xùn)能夠培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力，當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽(tīng)教官訓(xùn)話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折，有時(shí)候甚至是非人的磨難，能否度過(guò)難關(guān)，靠的就是自己有沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力，有沒(méi)有吃苦耐勞的品質(zhì)。
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能，讓我驚詫不已，原先鈔票還能夠這樣的四指撥動(dòng)，只見(jiàn)她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，但是十來(lái)次，手有微酸。問(wèn)及邵老師點(diǎn)的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí)，邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說(shuō)，你指法撥的已經(jīng)對(duì)了。我反問(wèn)，那你撥的如此之快，有何捷徑邵老師面有微笑：“熟能生巧?！碑?dāng)聽(tīng)到一個(gè)高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無(wú)他，唯手熟爾”時(shí)，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
這次培訓(xùn)，作為聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人，又是班委第三組組長(zhǎng)，我每一天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí)，提早15分鐘，給學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話，叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過(guò)金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí)，對(duì)課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對(duì)于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問(wèn)題，主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間，但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí)，第三組組長(zhǎng)的服務(wù)到位時(shí)，我是有說(shuō)不出的自豪和喜悅。善待他人，就是善待自己，將你的快樂(lè)分享給別人，也就得到了分享別人快樂(lè)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾腋Ｊ牵核腿嗣倒澹至粲嘞恪?BR> 培訓(xùn)生活結(jié)束了，知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ)，對(duì)于實(shí)踐還尚有距離，但是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無(wú)盡的思憶。
郵政銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
最近，我有幸參加了一次由郵政銀行舉辦的創(chuàng)新培訓(xùn)活動(dòng)。在這次活動(dòng)中，我收獲頗多，深感受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，希望能夠給更多的人帶來(lái)啟示與幫助。
首先，這次培訓(xùn)突出了創(chuàng)新思維。在培訓(xùn)班上，我學(xué)習(xí)到了許多先進(jìn)的創(chuàng)新理論和方法，如設(shè)計(jì)思維、頭腦風(fēng)暴、創(chuàng)新矩陣等，并且通過(guò)案例分析和團(tuán)隊(duì)討論，使我更深入地理解了這些概念。我認(rèn)為，創(chuàng)新思維在現(xiàn)代社會(huì)中顯得越來(lái)越重要，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)創(chuàng)新才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
其次，此次培訓(xùn)倡導(dǎo)了溝通與協(xié)作。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，溝通和協(xié)作已經(jīng)成為了職場(chǎng)中不可或缺的技能。在這次活動(dòng)中，我有幸認(rèn)識(shí)了許多來(lái)自不同領(lǐng)域、不同崗位的優(yōu)秀人才，通過(guò)和他們的交流，我收獲了良多。此外，我們還接受了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的挑戰(zhàn)，鍛煉了我們團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力。這種經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
另外，此次活動(dòng)注重實(shí)踐與應(yīng)用。作為一名學(xué)習(xí)者，我深知理論和實(shí)踐同樣重要，切實(shí)踐行所學(xué)知識(shí)也是至關(guān)重要的。在訓(xùn)練期間，我們進(jìn)行了不少實(shí)踐環(huán)節(jié)，通過(guò)助教的指導(dǎo)和互相討論，我加深了對(duì)于實(shí)踐的理解。我認(rèn)為，實(shí)踐是理論的檢驗(yàn)，心得的積累，通過(guò)實(shí)踐，我們才能夠更快更好的掌握知識(shí)。
最后，此次培訓(xùn)也讓我領(lǐng)略到了郵政銀行的企業(yè)文化和價(jià)值觀。郵政銀行致力于以客戶為中心，以人才為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新為動(dòng)力，打造全方位金融服務(wù)平臺(tái)。作為一名在職人員，我對(duì)于企業(yè)的文化和價(jià)值觀非常重視，這些價(jià)值觀會(huì)潛移默化地影響我們的思維和行為，并給我們提供正確的導(dǎo)向。
總之，這次培訓(xùn)是一次寶貴的機(jī)會(huì)，讓我在職場(chǎng)上打下更加扎實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也讓我增強(qiáng)了自己的創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我深信，在未來(lái)的工作中，這次培訓(xùn)所帶來(lái)的收獲和經(jīng)驗(yàn)將讓我走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
郵政銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
隨著金融文化的普及和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，銀行業(yè)已成為了一個(gè)重要的服務(wù)行業(yè)。在這個(gè)氛圍下，我參加了一次由郵政銀行組織的實(shí)操培訓(xùn)課程，它深深地刻在了我的心中。培訓(xùn)對(duì)我的成長(zhǎng)起著至關(guān)重要的作用。在這篇文章中，我將分享我的郵政銀行實(shí)操培訓(xùn)心得體會(huì)，分為五個(gè)方面，來(lái)闡述它對(duì)我所帶來(lái)的意義和啟示。
第一部分：意義。
郵政銀行實(shí)操培訓(xùn)是一個(gè)非常重要的培訓(xùn)，其中最大的意義是通過(guò)實(shí)操，將我們的理論知識(shí)和實(shí)際操作相結(jié)合起來(lái)。只有將知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作的技能，才能在銀行業(yè)中取得成功。郵政銀行實(shí)操培訓(xùn)，為我們提供了這個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景。同時(shí)，會(huì)議還對(duì)我們的信念、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)力等方面進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，提高了我們的素質(zhì)和能力，從而更好地為客戶服務(wù)。
第二部分：知識(shí)。
通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程的講解和實(shí)操，我學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，例如存取款、貸款、支付結(jié)算等，以及操作過(guò)程、業(yè)務(wù)流程等，對(duì)于我以后的崗位發(fā)展，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，郵政銀行實(shí)操培訓(xùn)堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則，讓我在實(shí)踐中不斷地加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的記憶和理解。
第三部分：實(shí)操過(guò)程。
郵政銀行實(shí)操培訓(xùn)注重實(shí)踐環(huán)節(jié)，通過(guò)模擬真實(shí)的客戶場(chǎng)景，讓我們實(shí)操業(yè)務(wù)，思考如何更好地為客戶服務(wù)。在實(shí)操過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)只有落實(shí)每一項(xiàng)細(xì)節(jié)，才能保證業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，這使我更加清楚地了解到實(shí)際工作中的流程和套路。這個(gè)過(guò)程中，我還學(xué)會(huì)了聆聽(tīng)客戶需求，通過(guò)溝通和合理的推銷服務(wù)完成業(yè)務(wù)。
第四部分：同伴互助。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，我們需要深入了解其他成員的優(yōu)勢(shì)和短處，才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效能。郵政銀行實(shí)操培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)平臺(tái)，讓我們共同面對(duì)挑戰(zhàn)。在實(shí)踐中，我們相互幫助、相互學(xué)習(xí)，最終達(dá)成了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。這讓我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量和凝聚力。同時(shí)，和大家交流互動(dòng)，我也學(xué)會(huì)了如何處理不同的個(gè)性和溝通困難。
第五部分：自我提升。
郵政銀行實(shí)操培訓(xùn)讓我更好地了解自己，提升了自己的自信心。通過(guò)觀察自己、比較自己和同伴的表現(xiàn)，我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還有待提高。在日后的工作中，我將不斷地提高自己的理論水平并與實(shí)際結(jié)合，努力提高自己的實(shí)際能力。
結(jié)論：
參加郵政銀行實(shí)操培訓(xùn)對(duì)于我而言是非常有意義的。它讓我深入了解了銀行的實(shí)際工作流程和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，同時(shí)也幫助我提高了自我認(rèn)知和自我提升的能力。通過(guò)郵政銀行實(shí)操培訓(xùn)，我得到了很大的幫助，對(duì)我的職業(yè)發(fā)展也有著積極的提升。我希望每一位準(zhǔn)備進(jìn)入銀行業(yè)的人都能參加這個(gè)實(shí)操培訓(xùn)，以更好地了解行業(yè)和自我。
郵政銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我懷著忐忑的心情正式提出辭職。從我進(jìn)入郵政儲(chǔ)蓄工作以來(lái)，無(wú)論是在實(shí)習(xí)階段，還是實(shí)習(xí)后這幾年的工作，我都獲益良多，個(gè)人綜合素質(zhì)得到了極大的提高。一方面，泗陽(yáng)郵儲(chǔ)給了我一個(gè)廣闊的平臺(tái)，讓我得以發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)，在實(shí)踐中鍛煉了自己，并對(duì)各種業(yè)務(wù)知識(shí)有了比較全面的認(rèn)識(shí)。另一方面，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，各位同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我在辦事能力、為人處世和工作作風(fēng)方面日漸成熟，受益匪淺。在此，我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作以來(lái)的這段時(shí)間里對(duì)我工作上的知道和生活上的指導(dǎo)和關(guān)懷。當(dāng)然，這幾年的時(shí)間里，也有許多的不對(duì)之處，工作由于能力和經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題也給大家?guī)?lái)了一些麻煩，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事諒解和包容。在泗陽(yáng)郵儲(chǔ)的這段工作經(jīng)歷對(duì)于我而言是非常珍貴的，無(wú)論將來(lái)我到哪里，我都會(huì)為自己曾是泗陽(yáng)郵政儲(chǔ)蓄的一員而感到榮幸！
能為公司效力的日子不多了，我一定會(huì)把好自己最后一班崗，做好工作的交接工作，盡力讓項(xiàng)目做到平衡過(guò)渡。離開(kāi)這個(gè)公司，離開(kāi)這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的尊尊教誨，舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。
于總，很感謝這兩年來(lái)你對(duì)我的重視和信任，先后把兩個(gè)很重要的崗位交給了我。特別是內(nèi)控管理工作，讓我有機(jī)會(huì)學(xué)到了很多以前未接觸過(guò)的業(yè)務(wù)，也讓我在財(cái)務(wù)管理方面有了很大的提高，因此對(duì)于辭職我表示深深的歉意。
在經(jīng)過(guò)內(nèi)心多次痛苦掙扎和深思熟慮之后，我終于鼓起勇氣寫下了這封辭職信。對(duì)于這種勇氣，我將其稱為“成長(zhǎng)的勇氣”。
但是最近我感覺(jué)到自己不適合做這份工作，同時(shí)也想換一下環(huán)境。我也很清楚這時(shí)候向公司辭職于公司于自己都是一個(gè)考驗(yàn)，公司正值用人之際，公司新的項(xiàng)目的啟動(dòng)，所有的后續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到公司今后在這個(gè)項(xiàng)目安排的合理性，本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了不讓公司因我而造成的決策失誤，我鄭重向公司提出辭職。
在經(jīng)過(guò)深思熟慮后我決定辭去目前在公司的職位，現(xiàn)在由于我的個(gè)人原因不得不離開(kāi)公司，給公司造成的不便還請(qǐng)諒解。
最后，祝愿泗陽(yáng)郵政儲(chǔ)蓄發(fā)展越來(lái)越好、事業(yè)蒸蒸日上，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康、工作順利、闔家歡樂(lè)。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)，謝謝！
此致
敬禮
申請(qǐng)人：xxx。
20xx年xx月xx日。
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郵政銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
培訓(xùn)，它可以提高我們的職業(yè)技能，能從有經(jīng)驗(yàn)者身上學(xué)到自己目前沒(méi)有的東西，從而來(lái)提升自己的能力和水平。作為一名郵政工作人員，淺談一下個(gè)人參加培訓(xùn)的心得體會(huì)。下面是郵政銀行員工。
希望對(duì)大家有幫助。
為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的五天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時(shí)間里，省郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)。
規(guī)章制度。
及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過(guò)系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
首先，培訓(xùn)使我對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于年3月20日，是全國(guó)第五大商業(yè)銀行。郵政儲(chǔ)蓄銀行省分行于20xx年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)!形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險(xiǎn)、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為省金融市場(chǎng)的重要組成部分。
省金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，城鄉(xiāng)市場(chǎng)均出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局，對(duì)郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。省分行將審時(shí)度勢(shì)，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場(chǎng)，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
再次，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，我們郵政儲(chǔ)蓄銀行市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會(huì)成功。為郵政儲(chǔ)蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
提高銀行效益，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，培養(yǎng)良好的合規(guī)文化，為期六天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的六天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。
在短短的六天時(shí)間里，遼寧省郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過(guò)系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
首先，培訓(xùn)使我對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20xx年3月20日，是全國(guó)第五大商業(yè)銀行。郵政儲(chǔ)蓄銀行遼寧省分行于20xx年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋遼寧省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)!形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險(xiǎn)、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為xx省金融市場(chǎng)的重要組成部分。
遼寧省金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，城鄉(xiāng)市場(chǎng)均出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局，對(duì)郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時(shí)度勢(shì)，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場(chǎng)，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
再次，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，我們郵政儲(chǔ)蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會(huì)成功。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越?！蔽視?huì)全身心投入到以后的工作當(dāng)中，以最佳的狀態(tài)來(lái)面對(duì)每天的工作，用我青春的熾熱來(lái)為為鞍山市郵政儲(chǔ)蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
盛夏時(shí)節(jié)，我們真正走進(jìn)江蘇郵政，激動(dòng)的心情比火熱的太陽(yáng)還要炙熱。作為郵政20xx屆新入局員工的我們滿懷著興奮、憧憬與期待來(lái)到了江蘇省郵政培訓(xùn)中心，參與省郵政公司組織的新入局大學(xué)生了解郵政文化、秉承職業(yè)道德、精通郵政業(yè)務(wù)、熟練專業(yè)技術(shù)等活動(dòng)。8月2日上午江蘇省郵政公司張榮林總經(jīng)理從繁忙的工作之中抽出寶貴的時(shí)間，冒著高溫，趕早班高鐵來(lái)到我們大學(xué)生身邊，出席本次培訓(xùn)班的開(kāi)班典禮并作了重要講話。他著重介紹了郵政的規(guī)章制度、郵政的發(fā)展歷史與各國(guó)郵政的先進(jìn)事例，并告誡我們大學(xué)生江蘇郵政目前正處于二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，希望我們大學(xué)生既要胸懷大志又要從小事做起，立足數(shù)據(jù)庫(kù)商函和電子商務(wù)兩大戰(zhàn)略高地，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，推進(jìn)江蘇和諧郵政企業(yè)建設(shè)，把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展、努力做到高效率、高質(zhì)量服務(wù)、高效益經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)速度、質(zhì)量、安全、效益統(tǒng)一協(xié)調(diào)。通過(guò)張榮林總經(jīng)理的細(xì)心講解，我又進(jìn)一步了解到：中國(guó)郵政，是國(guó)家開(kāi)辦并直接管理的、利用運(yùn)輸工具傳遞實(shí)物信息為主的經(jīng)營(yíng)郵政業(yè)務(wù)的公用通信企業(yè)，同時(shí)又是現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)行政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化、教育等活動(dòng)和人們聯(lián)系交往的公用性基礎(chǔ)設(shè)施。中國(guó)郵政擔(dān)負(fù)著傳達(dá)國(guó)家政令、公文和溝通各級(jí)黨政軍機(jī)關(guān)之間聯(lián)系的重任;是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息流的大動(dòng)脈;是市場(chǎng)商品流通的重要通道;是市場(chǎng)貨幣流通的重要渠道;是中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁;是人際溝通，感情聯(lián)絡(luò)使用最普遍的一種方式。由此我們可以說(shuō)中國(guó)郵政是中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和社會(huì)和諧發(fā)展的重要組成部分，中國(guó)郵政是不可或缺的。
演講的最后張榮林總經(jīng)理鞭策我們：“年輕人選擇了舒適，就意味著選擇了平庸;選擇了努力，就意味著你得到了收獲;選擇了奉獻(xiàn)，就意味著你領(lǐng)悟了一種高尚?！边@句話振聾發(fā)聵，在我的腦海里久久徘徊，無(wú)法平息。我意識(shí)到要達(dá)到張總經(jīng)理的期望，我們必須及時(shí)調(diào)整心態(tài)，務(wù)必做到以下幾點(diǎn)：1、深入實(shí)際，溶入文化。希望我們要傳承百年郵政文化，融入郵政企業(yè)大家庭;在工作中做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備，腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印地努力工作;要從小事做起，從平凡事做起，在小事與平凡事中體現(xiàn)出獨(dú)特見(jiàn)解和價(jià)值。2、擁有良好的心態(tài)和心理素質(zhì)。好的心態(tài)是決定事情成敗的關(guān)鍵，而良好的心理素質(zhì)不僅能在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)得以適應(yīng)生存下去，也能為自身的發(fā)展提供保障。3、不斷學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)學(xué)識(shí)。要學(xué)會(huì)溝通，建立良好的人際關(guān)系;學(xué)會(huì)靈動(dòng)，適應(yīng)環(huán)境的不斷改變;學(xué)會(huì)技能，增長(zhǎng)才干、眼界以及膽識(shí)。4、培養(yǎng)習(xí)慣，保質(zhì)保量。我們大學(xué)生關(guān)鍵要養(yǎng)成大處著眼、小處著手的習(xí)慣，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。5、開(kāi)拓創(chuàng)新、勇于實(shí)踐。我們大學(xué)生比較年輕，思維活躍，善于開(kāi)拓思路發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且敢于接受新鮮事物，是郵政企業(yè)的新興力量。因此，我們大學(xué)生一定要把這些優(yōu)勢(shì)與實(shí)際工作相結(jié)合，在工作中不斷思考，在思考中不斷創(chuàng)新，在創(chuàng)新中不斷勇攀高峰。
這次學(xué)習(xí)短暫而漫長(zhǎng)，短暫在于只有區(qū)區(qū)12天的時(shí)間，而漫長(zhǎng)在于在學(xué)習(xí)期間內(nèi)我們充實(shí)了大量寶貴的人生財(cái)富。除了讓我增長(zhǎng)了有關(guān)中國(guó)郵政的業(yè)務(wù)知識(shí)外，更重要的是使我的思想覺(jué)悟得到了本質(zhì)的提高，我認(rèn)識(shí)到了要想學(xué)會(huì)做事先要學(xué)會(huì)做人。誠(chéng)實(shí)守信，言行一致是做人的首要本份。文明禮貌，儀表端莊、語(yǔ)言規(guī)范、舉止得體、待人熱情不單單是掛在嘴上的，必須落到生活中的一言一行。辦事公道，堅(jiān)持真理、公私分明、公平公正、光明磊落更是我們?cè)诠ぷ髦幸獣r(shí)時(shí)牢記的。一顆珍珠雖然美麗，但它遠(yuǎn)不及一串珍珠項(xiàng)鏈來(lái)得璀璨。所以我們時(shí)刻都要服從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，服從于組織的安排和調(diào)整，只有將個(gè)人的目標(biāo)融合于組織的戰(zhàn)略，才能使自己的價(jià)值得以體現(xiàn)、目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
“合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下?！敝袊?guó)郵政是合抱之木，我們便是毫末;中國(guó)郵政是九層之臺(tái)，我們便是累土;中國(guó)郵政是千里之行，我們便是那第一步。我相信今天我以郵政為驕傲，明天郵政以我為驕傲。
非常感謝“營(yíng)業(yè)支局(所)長(zhǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)”，是她在新的形勢(shì)下，為郵政人送來(lái)了春風(fēng)，送來(lái)了力量。通過(guò)次培訓(xùn)，使我對(duì)郵政有了更深層次的了解，結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，我在員工和業(yè)務(wù)的管理，市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，客戶的維護(hù)等方面都有了進(jìn)一步的收獲，從培訓(xùn)中也得到了很多啟示。
樹(shù)立了堅(jiān)定做好郵政人的理念，增強(qiáng)了迎接挑戰(zhàn)的信心。做為一名支局長(zhǎng)更加注重基本素質(zhì)的提高，努力提升自身綜合能力，不但用力去做，更要用“心”去做。
樹(shù)立和諧管理員工理念，加強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂患意，科學(xué)藝術(shù)的進(jìn)行管理?？茖W(xué)的分析郵政經(jīng)營(yíng)和支局經(jīng)營(yíng)形式，對(duì)支局的函件業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和匯兌業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有了深層次的思考，明確了新形勢(shì)下對(duì)匯兌業(yè)務(wù)和商函業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，了解了支局窗口函件市場(chǎng)分析及開(kāi)發(fā)技巧和支局商函市場(chǎng)分析及開(kāi)發(fā)技巧無(wú)論是匯兌業(yè)務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)還是商函營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)防范都有了明確的認(rèn)識(shí)。
對(duì)直復(fù)營(yíng)銷基本知識(shí)有了實(shí)踐性的運(yùn)用。針對(duì)郵政支局投遞存在問(wèn)題及原因分析，宏觀的把握了加強(qiáng)郵政投遞網(wǎng)建設(shè)的重點(diǎn)措施。
郵政銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
非常感謝“營(yíng)業(yè)支局(所)長(zhǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)”，是她在新的形勢(shì)下，為郵政人送來(lái)了春風(fēng)，送來(lái)了力量。通過(guò)次培訓(xùn)，使我對(duì)郵政有了更深層次的了解，結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，我在員工和業(yè)務(wù)的管理，市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，客戶的維護(hù)等方面都有了進(jìn)一步的收獲，從培訓(xùn)中也得到了很多啟示。樹(shù)立了堅(jiān)定做好郵政人的理念，增強(qiáng)了迎接挑戰(zhàn)的信心。做為一名支局長(zhǎng)更加注重基本素質(zhì)的提高，努力提升自身綜合能力，不但用力去做，更要用“心”去做。
樹(shù)立和諧管理員工理念，加強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂患意識(shí)，科學(xué)藝術(shù)的進(jìn)行管理?？茖W(xué)的分析郵政經(jīng)營(yíng)和支局經(jīng)營(yíng)形式，對(duì)支局的`函件業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和匯兌業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有了深層次的思考，明確了新形勢(shì)下對(duì)匯兌業(yè)務(wù)和商函業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，了解了支局窗口函件市場(chǎng)分析及開(kāi)發(fā)技巧和支局商函市場(chǎng)分析及開(kāi)發(fā)技巧無(wú)論是匯兌業(yè)務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)還是商函營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)防范都有了明確的認(rèn)識(shí)。對(duì)直復(fù)營(yíng)銷基本知識(shí)有了實(shí)踐性的運(yùn)用。針對(duì)郵政支局投遞存在問(wèn)題及原因分析，宏觀的把握了加強(qiáng)郵政投遞網(wǎng)建設(shè)的重點(diǎn)措施。在郵政支局客戶糾紛處理了更加人性化，本著妥善處理客戶糾紛，努力構(gòu)建和諧郵政的思想，一個(gè)“超越客戶期望”的服務(wù)理念更加完善。培訓(xùn)對(duì)我的啟示很大，她督促我在以后的工作中不僅要不斷的學(xué)習(xí)，接受新的知識(shí)不斷完善自己，而且要不斷創(chuàng)新，勇于競(jìng)爭(zhēng)，才是新時(shí)代郵政人的風(fēng)格。
郵政銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
作為一家新成立的銀行，郵政銀行將如何達(dá)到讓人信任的地步呢？筆者在近期參觀了郵政銀行的總部以及其分支機(jī)構(gòu)，得出了一些心得體會(huì)。這篇文章將分享我的經(jīng)驗(yàn)和想法。
郵政銀行是中國(guó)首家擁有智能機(jī)器人接待客戶的金融機(jī)構(gòu)，其創(chuàng)新能力對(duì)于整個(gè)行業(yè)都是一個(gè)重要的突破。此外，郵政銀行還采用了一些有關(guān)交流、制度和人員管理等創(chuàng)新運(yùn)作模式，為銀行的高效運(yùn)營(yíng)打下了基礎(chǔ)。
郵政銀行注重服務(wù)質(zhì)量，從適應(yīng)不同客戶需求的發(fā)展戰(zhàn)略、多元化的金融產(chǎn)品和服務(wù)，到基于客戶的投訴和其他反饋的持續(xù)改進(jìn)，以及全面的金融產(chǎn)品線整合等方面，郵政銀行鮮明的服務(wù)特色和優(yōu)勢(shì)開(kāi)始在市場(chǎng)上顯露出來(lái)。
作為一家商業(yè)銀行，郵政銀行除了服務(wù)客戶外，還肩負(fù)著“以金融服務(wù)實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧”的責(zé)任。郵政銀行在扶貧、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、促進(jìn)社區(qū)、保護(hù)環(huán)境等方面都做了很多工作，并提高了與各利益相關(guān)者的交流和合作。郵政銀行將繼續(xù)這些努力，為社會(huì)持續(xù)發(fā)揮積極作用。
第五段：總結(jié)。
這篇文章分享了我對(duì)郵政銀行的觀察和了解。郵政銀行的創(chuàng)新性、服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)責(zé)任讓我留下了深刻的印象，它成為了一個(gè)成功的案例，值得銀行和零售行業(yè)其他公司學(xué)習(xí)。我相信，隨著郵政銀行的不斷發(fā)展，其將成為一個(gè)更加強(qiáng)大的金融機(jī)構(gòu)。
郵政銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
省公司在石家莊郵政培訓(xùn)中心舉辦速遞物流分部經(jīng)理培訓(xùn)，我通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我受益匪淺，從中學(xué)到了不少知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)得到了提升，對(duì)自己今后的工作起了很大的幫助和促進(jìn)作用。在此，結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)我談一下個(gè)人的學(xué)習(xí)體會(huì)：
通過(guò)學(xué)習(xí)有了較大進(jìn)步，我們要不斷的學(xué)習(xí)，以此來(lái)武裝自己，跟好的將其運(yùn)用到工作中去，學(xué)習(xí)并加強(qiáng)我們業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量，提升自身的能力和素質(zhì)，不斷完善自己。特別是陳永茁老師所講的`，作為速遞經(jīng)理要把握良好的營(yíng)銷禮儀技能，要懂得充分注意營(yíng)銷禮儀對(duì)客戶的影響。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得客戶占領(lǐng)市場(chǎng)。在今后工作中，我要不斷嚴(yán)格要求自己，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，對(duì)自己分內(nèi)的事情盡職盡責(zé)，還要加強(qiáng)對(duì)員工隊(duì)伍素質(zhì)的提升。
特別是在培訓(xùn)期間劉雯老師帶領(lǐng)大家進(jìn)行互動(dòng)游戲，面臨某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，相互協(xié)作，緊密溝通、樂(lè)于奉獻(xiàn)，敢于承擔(dān)，充滿自信，才能真正形成一支具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，有分工有合作，讓我們更輕松更高效的完成工作。在參與體驗(yàn)的過(guò)程中學(xué)員們的心靈受到震動(dòng)、思想得到啟發(fā)。
這次培訓(xùn)的收獲還有很多很多，但是它們都融進(jìn)了我日常的工作中，讓我切實(shí)感覺(jué)到了培訓(xùn)的重要性和必要性，在以后的工作中要不斷增加新的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷進(jìn)步自我的素質(zhì)修養(yǎng)，努力為郵政速遞物流事業(yè)做貢獻(xiàn)。
郵政銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
作為一家全新的銀行，郵政銀行在不到十年的時(shí)間里就迅速發(fā)展壯大，成為了國(guó)內(nèi)銀行業(yè)中的重要組成部分。作為一名工作人員，我有幸一直在郵政銀行工作，親身體驗(yàn)了這家銀行的發(fā)展歷程以及其中的各種經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中，我將分享自己所獲得的郵政銀行心得體會(huì)，以及對(duì)于這個(gè)銀行未來(lái)的展望。
第二段：發(fā)展歷程。
郵政銀行的創(chuàng)立距離現(xiàn)在并不長(zhǎng)，但是它的發(fā)展速度卻非?？?。從一個(gè)僅有幾十家分支機(jī)構(gòu)的銀行開(kāi)始，如今，郵政銀行已經(jīng)有了近六千家網(wǎng)點(diǎn)和一系列卓有成效的產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中，我們不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，并且提高自身的管理和服務(wù)水平。
第三段：服務(wù)理念。
郵政銀行一直以來(lái)都是以客戶至上為服務(wù)理念的。在提供高效便利的服務(wù)的同時(shí)，我們也不斷地優(yōu)化自己的產(chǎn)品及服務(wù)，讓客戶的體驗(yàn)更加滿意。另外，郵政銀行非常注重與客戶之間的信任和感情，不斷深化其便利銀行理念，給客戶提供更便捷的服務(wù)，并逐步提高自身的社會(huì)責(zé)任感。
第四段：未來(lái)展望。
郵政銀行是一個(gè)具有廣闊發(fā)展前景的銀行。我們將不斷推出更多創(chuàng)造性的服務(wù)和產(chǎn)品，提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，普及化、個(gè)性化、體驗(yàn)化的服務(wù)和產(chǎn)品。此外，我們還將更加注重人才引進(jìn)和培養(yǎng)，并加強(qiáng)與各個(gè)合作方的合作，保持穩(wěn)健的運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)。相信，在我們將來(lái)的發(fā)展中，郵政銀行必將在業(yè)界中居于更加重要的地位。
第五段：結(jié)論。
郵政銀行的成長(zhǎng)歷程深深地體現(xiàn)出，只有把握客戶需求，不斷優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，才能得到客戶的信賴和支持。郵政銀行作為新興銀行，在自身發(fā)展的同時(shí)，更注重為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，同時(shí)也正在積極探索著更優(yōu)秀、更人性化的服務(wù)模式。希望未來(lái)，郵政銀行能夠在聚焦客戶需求的同時(shí)，采取創(chuàng)新、穩(wěn)健的策略，成為業(yè)界中的領(lǐng)軍者。
郵政銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
日前認(rèn)真拜讀了《速遞物流經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)》20xx年第四期“專題分析”中《復(fù)制南通成功經(jīng)驗(yàn)，加快自營(yíng)速遞發(fā)展》一文，收獲頗豐，南通公司的許多做法非常值得在下一步的工作中進(jìn)行借鑒。
該篇文章中，南通公司將他們的營(yíng)銷管理模式和理念以及在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的困惑及如何解決這些困難的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)向我們做了具體詳細(xì)的闡述，尤其是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)、市場(chǎng)定價(jià)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與組織、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)與考核等方面的做法，無(wú)論是感性和理性上都可以看出來(lái)我們當(dāng)前存在的差距。如下是本人的幾點(diǎn)感悟：
第一：向南通學(xué)習(xí)，打造務(wù)實(shí)的管理團(tuán)隊(duì)。
文章中對(duì)管理團(tuán)隊(duì)的闡述，最大感受就是其管理工作做得非常到位，堅(jiān)持以制度管人，用制度管事，非常細(xì)致，屬于典型的接地氣模式。通過(guò)企業(yè)文化、學(xué)習(xí)創(chuàng)新等方式來(lái)營(yíng)造弘揚(yáng)一股正氣，各自的擔(dān)當(dāng)非常清晰明了，尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)層的務(wù)實(shí)高效，自身帶頭起表率的作風(fēng)，做“老實(shí)人”而非”老好人”，最大程度上確保執(zhí)行力的到位。由此我感悟到?jīng)]有不想工作的員工，只有讓員工無(wú)法工作的領(lǐng)導(dǎo)。如果在日常工作中我們部分管理者對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能夠主動(dòng)及時(shí)糾錯(cuò)、糾偏，而是打和牌、充好人，將會(huì)直接導(dǎo)致管理工作的被動(dòng)，業(yè)務(wù)發(fā)展更就無(wú)從談起。
第二：攬投部站的準(zhǔn)確定位，實(shí)現(xiàn)功能效益的最大化。
南通公司的攬投部站采取了貼近市場(chǎng)的蜂窩式分布，他們建部。
（站）的原則就是堅(jiān)持客戶和市場(chǎng)為導(dǎo)向，以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)點(diǎn)為參照物，緊挨其建點(diǎn)瞄準(zhǔn)作業(yè)，比較直觀有效的與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手參與市場(chǎng)博弈，同時(shí)推行攬投網(wǎng)建設(shè)和優(yōu)化郵路并舉的措施，有效地提升經(jīng)濟(jì)快件的全程時(shí)限。誠(chéng)然南通公司的模式我們也不要簡(jiǎn)單、一味的進(jìn)行復(fù)制，但個(gè)人認(rèn)為只要堅(jiān)持基于有利生產(chǎn)發(fā)展這一原則，在這個(gè)前提下什么事情都可以去做、都值得去做，比如現(xiàn)有的段道設(shè)置的`調(diào)整和作業(yè)流程的優(yōu)化等，沒(méi)有什么事情是永恒固化的。
第三：機(jī)制引導(dǎo)，挖掘員工潛能、實(shí)現(xiàn)資源的最大化。
南通公司無(wú)論是對(duì)攬投員還是專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考量比較細(xì)化，從正向激勵(lì)和反向激勵(lì)兩方面來(lái)拉開(kāi)薪酬差距，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。遵循員工—服務(wù)—利潤(rùn)的核心價(jià)值觀，通過(guò)制定出操作性較強(qiáng)的計(jì)件工資、績(jī)效考核辦法來(lái)激發(fā)員工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的認(rèn)同，所以我們也必須通過(guò)培訓(xùn)教育、定員定額、按崗計(jì)酬以及強(qiáng)有力的獎(jiǎng)懲措施來(lái)真正體現(xiàn)出能者多勞，多勞則多得，逐步形成人心思干、人心思進(jìn)的局面。
第四：靈活、前衛(wèi)的營(yíng)銷理念。
點(diǎn)和突破口，才能提高議價(jià)能力，在贏得市場(chǎng)的同時(shí)，確保企業(yè)的盈利。
第五：完善的客戶維護(hù)和開(kāi)發(fā)體系。
首先是全員參與、分級(jí)開(kāi)發(fā)和維護(hù)，簡(jiǎn)單一句話：一切盡在掌控中。電商團(tuán)隊(duì)、國(guó)際團(tuán)隊(duì)、同城團(tuán)隊(duì)并駕齊驅(qū)，各有側(cè)重、各司其職，一切均以客戶為中心，以項(xiàng)目為抓手，尤其是電商團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)的大投入直接帶來(lái)了收入的大發(fā)展，這一點(diǎn)很值得我們進(jìn)行深思，下階段我們應(yīng)該嘗試先通過(guò)形式的調(diào)整來(lái)進(jìn)行思想理念的革新。
綜上所述，下階段我們必須要有效的調(diào)整工作思路。暫時(shí)輸在起跑線上并不可怕，關(guān)鍵是要謀劃在過(guò)程中如何趕超。
郵政銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
雖然我剛?cè)谌離x銀行營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭也不過(guò)短短的6個(gè)月的時(shí)間，可是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，熱情飽滿的團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和工作，使我受益匪淺！能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛(ài)的同事們一起共事，是我的榮幸！作為一名xx銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示我行良好服務(wù)形象的第一道窗口，柜員的工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而營(yíng)業(yè)部的各位老師務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度與團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜精神深刻的'感染了我，讓我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力！在我們支行的每一位老師，都是值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)的榜樣。我深知作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。因此，在實(shí)習(xí)期的時(shí)間里，我的工作重點(diǎn)就是注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅(jiān)持不怕苦、不怕累的精神，才能練好技能，為以后的業(yè)務(wù)熟練夯實(shí)基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求。客戶的需求對(duì)我既是一種壓力，也是一種動(dòng)力。身在柜員這個(gè)崗位，就應(yīng)該做到每次客戶過(guò)來(lái)給予真誠(chéng)的問(wèn)候，耐心細(xì)致地聽(tīng)取客戶的服務(wù)訴求，盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)提醒他們沒(méi)想到的一些細(xì)節(jié)，使他們感到我們服務(wù)的細(xì)心與真誠(chéng)。
感謝幫助過(guò)我的老師和同事。入行時(shí)間雖然短暫，但是對(duì)我來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折，使我從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我會(huì)把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與xx銀行共同發(fā)展。xx銀行是一輪冉冉升起的朝陽(yáng)，它凝聚著能量，孕育著生機(jī)，充滿著希望。相信在這個(gè)充滿力量的團(tuán)隊(duì)中，我會(huì)更加茁壯的成長(zhǎng)，我也相信我們這股新鮮的血液會(huì)為xx銀行創(chuàng)造更大的財(cái)富，書(shū)寫更加輝煌的未來(lái)！
郵政銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和金融業(yè)的改革開(kāi)放，郵政銀行作為我國(guó)金融體系中的一員，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。近日，我有幸實(shí)習(xí)于郵政銀行，并親身體會(huì)了其實(shí)踐運(yùn)作的過(guò)程，收獲了一些心得和體會(huì)。接下來(lái)，我將從兩個(gè)方面來(lái)總結(jié)和分享我的實(shí)踐心得體會(huì)。
首先，郵政銀行在金融服務(wù)方面的創(chuàng)新變革給我留下了深刻的印象。作為一家大型的銀行機(jī)構(gòu)，郵政銀行以其獨(dú)特的服務(wù)模式和創(chuàng)新的金融產(chǎn)品吸引了大量的顧客和投資者。我注意到，郵政銀行通過(guò)不斷優(yōu)化金融服務(wù)流程，提高辦理效率；通過(guò)推出多元化金融產(chǎn)品，滿足不同客戶的需求。在實(shí)踐中，我親眼見(jiàn)證了郵政銀行如何利用科技手段提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。舉個(gè)例子，我參與了手機(jī)銀行的運(yùn)營(yíng)，通過(guò)手機(jī)銀行，客戶可以隨時(shí)隨地查詢交易記錄和資金余額，進(jìn)行轉(zhuǎn)賬和支付等操作，方便了客戶的日常生活。這一創(chuàng)新的金融服務(wù)模式使郵政銀行成為許多人理財(cái)和投資的首選。
其次，我對(duì)郵政銀行的風(fēng)控管理體系有了更為深刻的了解。郵政銀行作為我國(guó)金融體系的一部分，其重要性不言而喻。對(duì)此，郵政銀行始終堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)管理的原則，保障了金融市場(chǎng)的平穩(wěn)運(yùn)行和金融業(yè)務(wù)的安全可靠。在實(shí)踐中，我了解到郵政銀行對(duì)于不同類型的風(fēng)險(xiǎn)，如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)等，都有相應(yīng)的控制措施和管理方法。例如，郵政銀行通過(guò)建立健全的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型，以及嚴(yán)格的貸前審查和貸后管理流程，有效地控制了信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。此外，郵政銀行還注重培養(yǎng)和吸納專業(yè)人才，不斷提升風(fēng)控管理水平。這種風(fēng)控管理體系的建立和運(yùn)行，為郵政銀行的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供了有力保障。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐，我還體會(huì)到了郵政銀行在社區(qū)服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)。郵政銀行作為一家國(guó)有銀行，始終秉持服務(wù)大眾的宗旨，致力于為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。我親眼目睹了郵政銀行在社區(qū)的分支機(jī)構(gòu)里，居民絡(luò)繹不絕地辦理業(yè)務(wù)。郵政銀行通過(guò)在社區(qū)開(kāi)設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，為大眾提供方便快捷的金融服務(wù)，這使我深感到郵政銀行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。同時(shí)，郵政銀行還積極參與社區(qū)公益活動(dòng)，關(guān)注社區(qū)發(fā)展問(wèn)題，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┙鹑谥R(shí)培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。通過(guò)這一系列的社區(qū)服務(wù)，郵政銀行為社會(huì)建設(shè)和金融扶貧作出了積極的貢獻(xiàn)。
總的來(lái)說(shuō)，郵政銀行的實(shí)踐運(yùn)作給我留下了深刻的印象。通過(guò)實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到了金融服務(wù)的重要性以及郵政銀行在金融領(lǐng)域的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，我也意識(shí)到郵政銀行作為一家大型銀行機(jī)構(gòu)，在風(fēng)險(xiǎn)管理和社區(qū)服務(wù)方面的重要作用。通過(guò)這段寶貴的實(shí)踐經(jīng)歷，我對(duì)金融行業(yè)有了更加深入的理解和認(rèn)識(shí)，也為將來(lái)在金融領(lǐng)域的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，在不斷發(fā)展和創(chuàng)新的道路上，郵政銀行將繼續(xù)為客戶和社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
郵政銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
時(shí)間飛逝，一轉(zhuǎn)瞬我已經(jīng)進(jìn)入xx銀行的隊(duì)伍實(shí)習(xí)有x個(gè)月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位，面對(duì)這生疏的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺(jué)的有一絲緊急，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間，在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)，提高專業(yè)上的技能，完善自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對(duì)我們相當(dāng)照看，有不懂的他們都會(huì)急躁、細(xì)心的為我們解答。從開(kāi)頭的一無(wú)所知，到現(xiàn)在能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、嫻熟業(yè)務(wù)，才能讓我們成為合格的柜員，合格的xx員工。我也深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)力量的重要性。這些都是我將來(lái)成長(zhǎng)過(guò)程中的點(diǎn)滴財(cái)寶的積累。
在我第一天進(jìn)入工作崗位，面對(duì)一切都是那么的令我覺(jué)得新奇。同事們對(duì)我說(shuō)：“現(xiàn)在感覺(jué)很新奇，等時(shí)間長(zhǎng)了，你會(huì)覺(jué)得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的?！逼鋵?shí)現(xiàn)在的我也能感覺(jué)出來(lái)，每天重復(fù)這基本同樣的動(dòng)作--很多次的清點(diǎn)錢數(shù)?？蛇@些并不會(huì)打消我對(duì)工作的熱忱，我喜愛(ài)勞碌地工作一成天，而不喜愛(ài)無(wú)所事事的消磨時(shí)間。在去年底收款結(jié)息的那段時(shí)間，一天幾百筆業(yè)務(wù)量，有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃，可內(nèi)心中不曾有過(guò)一絲怨言，由于這就是我們的工作，作為一名xx的員工這是我們的責(zé)任。單位的進(jìn)展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責(zé)無(wú)旁貸。喜愛(ài)自己的崗位，每天都要布滿熱忱的去投入到工作中去，學(xué)會(huì)珍惜，學(xué)會(huì)滿意。
柜員窗口有肯定的危急性，需要我們時(shí)刻的警惕，提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)與實(shí)際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累閱歷，要以一些案例去為己所用，提示自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢，由于驗(yàn)鈔機(jī)有時(shí)會(huì)由于錢幣的新舊程度而消失卡機(jī)的現(xiàn)象，有時(shí)我們就馬虎的以為沒(méi)事而過(guò)去了，可這成為大意的代價(jià)。特殊是要嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
有的客戶對(duì)我們的服務(wù)贊揚(yáng)，其實(shí)這是對(duì)我們最好的褒獎(jiǎng)，賽過(guò)一切，我們也要更加虛心謹(jǐn)慎，良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思索問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶實(shí)行不同的工作方式，努力為客戶供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)滿足的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠(chéng)的微笑，去拉近與客戶之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為xx最好的名片。
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書(shū)籍。里面記錄了xx隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工由于人生觀，價(jià)值觀發(fā)生扭變，而以身汗水去拼搏來(lái)的，而不是投機(jī)取巧。無(wú)限的攀比是無(wú)終點(diǎn)的，人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué)，伴侶得知我進(jìn)入的xx上班，他們都投來(lái)艷羨的目光，相比而言我算是幸運(yùn)的`。記得在長(zhǎng)春培訓(xùn)時(shí)候老師告知我們，在當(dāng)柜員接觸錢時(shí)候就把錢看成是紙而不是錢，這個(gè)比方是一種警示，一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動(dòng)換來(lái)的，一捆一萬(wàn)，可那不是我的。
對(duì)于我們這些新來(lái)的員工，還有老員工一樣。或許我們并不富有，但想想與許多人相比我們是幸運(yùn)的。一時(shí)的財(cái)寶換來(lái)的終究是一生的懊悔，無(wú)論是家人還是單位，你都會(huì)成為一名罪人。懂得感恩，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，努力的為了xx的將來(lái)去奮斗，在工作中體現(xiàn)你的價(jià)值。xx的光需要我們?nèi)フ樟粒皇菫樽约旱囊粫r(shí)去陰埋。
一個(gè)企業(yè)的健康可持續(xù)進(jìn)展，不單只是圍圍著經(jīng)濟(jì)利益的提升，注意價(jià)值觀，而更要重視文化價(jià)值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)進(jìn)展必備因素，在人事管理，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，服務(wù)理念中也起這樂(lè)觀的作用。
在我工作這段時(shí)間，不能說(shuō)我沒(méi)感覺(jué)出信用社所特有的文化內(nèi)涵，可我覺(jué)得還是有很多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工，一味的工作而缺少文化活動(dòng)，這樣不利與工作的樂(lè)觀性，適當(dāng)?shù)奈幕顒?dòng)可以促進(jìn)職工間溝通，激發(fā)工作的熱忱。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余競(jìng)賽，比方籃球，臺(tái)球，歌曲，寫作等等，培育一些有意的愛(ài)好愛(ài)好，而不是忙完工作回家無(wú)所事事。但企業(yè)文化肯定不是些活動(dòng)所能概括的，它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。
x個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我們對(duì)綜合柜員業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的高校生在平常爭(zhēng)論中，我們都覺(jué)得在實(shí)習(xí)期里只是把握了窗口柜員的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，而對(duì)于別的方面業(yè)務(wù)我們基本上都是不了解的。比方說(shuō)發(fā)放貸款，我們只是按合同的信息去機(jī)械式的去辦理，而合同內(nèi)容，以及貸款條件，需要留意的細(xì)節(jié)我們都是簡(jiǎn)潔的了解，不能更好的深層次的去了解。信用社平常一些不屬于綜合柜員辦理的業(yè)務(wù)我們還是了解的甚少。我們還是更盼望多吸取更多的新學(xué)問(wèn)，在更多的業(yè)務(wù)范疇中都去切身實(shí)踐，這樣才能讓我們更好的去學(xué)習(xí)，了解信用社的各種業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，有助于成為綜合人才，更好的為信用社的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣。
每一個(gè)人走向工作崗位實(shí)習(xí)是必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從這次實(shí)習(xí)中，我仔細(xì)參加每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，總牢固際操作中的閱歷和積累學(xué)習(xí)中自身的不足，親密關(guān)注和了解信用社柜員工作進(jìn)展的最新動(dòng)向，為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，走向工作崗位時(shí)，才能夠讓自己勝任自己的工作讓自己的所學(xué)為企業(yè)進(jìn)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
郵政銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
最近我有幸參加了郵政銀行的創(chuàng)新培訓(xùn)課程，收獲頗豐。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技巧，也體驗(yàn)到了郵政銀行注重員工培訓(xùn)的文化。
首先，培訓(xùn)內(nèi)容非常實(shí)用。我們學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的最新動(dòng)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)，深入了解了郵政銀行的經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略規(guī)劃。課程中，老師們也給我們分享了很多在實(shí)際工作中遇到的難題和應(yīng)對(duì)方法，這些真正有實(shí)用價(jià)值的案例讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?，能夠更好地?yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
其次，郵政銀行注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。在培訓(xùn)中，不僅給我們提供了良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，還有高水平的講師授課。課程設(shè)置的很有層次感，既有基礎(chǔ)性知識(shí)的學(xué)習(xí)，又有綜合應(yīng)用的探討，還有團(tuán)隊(duì)建設(shè)的案例分析，時(shí)刻提醒我們作為銀行員工的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
最后，這次創(chuàng)新培訓(xùn)讓我懂得了一個(gè)道理：學(xué)習(xí)是一生的事業(yè)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我明白了郵政銀行一直以來(lái)注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一份寶貴的財(cái)富。
綜上所述，郵政銀行的創(chuàng)新培訓(xùn)課程讓我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性，更讓我感受到了一家企業(yè)對(duì)員工的關(guān)注和付出。今后，我會(huì)繼續(xù)在工作中繼續(xù)努力，接受更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取為郵政銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
郵政銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
作為信用聯(lián)社的新員工，第一期就參加了農(nóng)村合作聯(lián)社在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天，實(shí)行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。作為信用聯(lián)社的新員工，第一期就參加了農(nóng)村合作聯(lián)社在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天，實(shí)行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次半軍事化管理培訓(xùn)，我感觸頗深！
“合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于累土；千里之行，始于足下?！弊咭磺Ю锫?，是從邁第一步開(kāi)始的。從《當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練――職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實(shí)在的鑰匙打開(kāi)了這扇門，步入了全新金融世界，領(lǐng)略金融無(wú)限風(fēng)光。
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)?！痹诮坦俚膰?yán)肅帶領(lǐng)下，我們來(lái)自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員，學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間，12天的培訓(xùn)，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺(jué)22：00，但期間無(wú)一人遲到、無(wú)一人早退，下課就餐井然有序，無(wú)一人插隊(duì)。軍訓(xùn)能夠培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力，當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽(tīng)教官訓(xùn)話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折，有時(shí)候甚至是非人的磨難，能否度過(guò)難關(guān)，靠的就是自己有沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力，有沒(méi)有吃苦耐勞的品質(zhì)。
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能，讓我驚詫不已，原先鈔票還能夠這樣的四指撥動(dòng)，只見(jiàn)她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，但是十來(lái)次，手有微酸。問(wèn)及邵老師點(diǎn)的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí)，邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說(shuō)，你指法撥的已經(jīng)對(duì)了。我反問(wèn)，那你撥的如此之快，有何捷徑邵老師面有微笑：“熟能生巧?！碑?dāng)聽(tīng)到一個(gè)高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無(wú)他，唯手熟爾”時(shí)，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
這次培訓(xùn)，作為聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人，又是班委第三組組長(zhǎng)，我每一天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí)，提早15分鐘，給學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話，叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過(guò)金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí)，對(duì)課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對(duì)于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問(wèn)題，主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間，但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí)，第三組組長(zhǎng)的服務(wù)到位時(shí)，我是有說(shuō)不出的自豪和喜悅。善待他人，就是善待自己，將你的快樂(lè)分享給別人，也就得到了分享別人快樂(lè)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾腋Ｊ牵核腿嗣倒澹至粲嘞恪?BR> 培訓(xùn)生活結(jié)束了，知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ)，對(duì)于實(shí)踐還尚有距離，但是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無(wú)盡的思憶。
郵政銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
最近，我有幸參加了一次由郵政銀行舉辦的創(chuàng)新培訓(xùn)活動(dòng)。在這次活動(dòng)中，我收獲頗多，深感受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，希望能夠給更多的人帶來(lái)啟示與幫助。
首先，這次培訓(xùn)突出了創(chuàng)新思維。在培訓(xùn)班上，我學(xué)習(xí)到了許多先進(jìn)的創(chuàng)新理論和方法，如設(shè)計(jì)思維、頭腦風(fēng)暴、創(chuàng)新矩陣等，并且通過(guò)案例分析和團(tuán)隊(duì)討論，使我更深入地理解了這些概念。我認(rèn)為，創(chuàng)新思維在現(xiàn)代社會(huì)中顯得越來(lái)越重要，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)創(chuàng)新才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
其次，此次培訓(xùn)倡導(dǎo)了溝通與協(xié)作。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，溝通和協(xié)作已經(jīng)成為了職場(chǎng)中不可或缺的技能。在這次活動(dòng)中，我有幸認(rèn)識(shí)了許多來(lái)自不同領(lǐng)域、不同崗位的優(yōu)秀人才，通過(guò)和他們的交流，我收獲了良多。此外，我們還接受了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的挑戰(zhàn)，鍛煉了我們團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力。這種經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
另外，此次活動(dòng)注重實(shí)踐與應(yīng)用。作為一名學(xué)習(xí)者，我深知理論和實(shí)踐同樣重要，切實(shí)踐行所學(xué)知識(shí)也是至關(guān)重要的。在訓(xùn)練期間，我們進(jìn)行了不少實(shí)踐環(huán)節(jié)，通過(guò)助教的指導(dǎo)和互相討論，我加深了對(duì)于實(shí)踐的理解。我認(rèn)為，實(shí)踐是理論的檢驗(yàn)，心得的積累，通過(guò)實(shí)踐，我們才能夠更快更好的掌握知識(shí)。
最后，此次培訓(xùn)也讓我領(lǐng)略到了郵政銀行的企業(yè)文化和價(jià)值觀。郵政銀行致力于以客戶為中心，以人才為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新為動(dòng)力，打造全方位金融服務(wù)平臺(tái)。作為一名在職人員，我對(duì)于企業(yè)的文化和價(jià)值觀非常重視，這些價(jià)值觀會(huì)潛移默化地影響我們的思維和行為，并給我們提供正確的導(dǎo)向。
總之，這次培訓(xùn)是一次寶貴的機(jī)會(huì)，讓我在職場(chǎng)上打下更加扎實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也讓我增強(qiáng)了自己的創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我深信，在未來(lái)的工作中，這次培訓(xùn)所帶來(lái)的收獲和經(jīng)驗(yàn)將讓我走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
郵政銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
隨著金融文化的普及和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，銀行業(yè)已成為了一個(gè)重要的服務(wù)行業(yè)。在這個(gè)氛圍下，我參加了一次由郵政銀行組織的實(shí)操培訓(xùn)課程，它深深地刻在了我的心中。培訓(xùn)對(duì)我的成長(zhǎng)起著至關(guān)重要的作用。在這篇文章中，我將分享我的郵政銀行實(shí)操培訓(xùn)心得體會(huì)，分為五個(gè)方面，來(lái)闡述它對(duì)我所帶來(lái)的意義和啟示。
第一部分：意義。
郵政銀行實(shí)操培訓(xùn)是一個(gè)非常重要的培訓(xùn)，其中最大的意義是通過(guò)實(shí)操，將我們的理論知識(shí)和實(shí)際操作相結(jié)合起來(lái)。只有將知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作的技能，才能在銀行業(yè)中取得成功。郵政銀行實(shí)操培訓(xùn)，為我們提供了這個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景。同時(shí)，會(huì)議還對(duì)我們的信念、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)力等方面進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，提高了我們的素質(zhì)和能力，從而更好地為客戶服務(wù)。
第二部分：知識(shí)。
通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程的講解和實(shí)操，我學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，例如存取款、貸款、支付結(jié)算等，以及操作過(guò)程、業(yè)務(wù)流程等，對(duì)于我以后的崗位發(fā)展，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，郵政銀行實(shí)操培訓(xùn)堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則，讓我在實(shí)踐中不斷地加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的記憶和理解。
第三部分：實(shí)操過(guò)程。
郵政銀行實(shí)操培訓(xùn)注重實(shí)踐環(huán)節(jié)，通過(guò)模擬真實(shí)的客戶場(chǎng)景，讓我們實(shí)操業(yè)務(wù)，思考如何更好地為客戶服務(wù)。在實(shí)操過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)只有落實(shí)每一項(xiàng)細(xì)節(jié)，才能保證業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，這使我更加清楚地了解到實(shí)際工作中的流程和套路。這個(gè)過(guò)程中，我還學(xué)會(huì)了聆聽(tīng)客戶需求，通過(guò)溝通和合理的推銷服務(wù)完成業(yè)務(wù)。
第四部分：同伴互助。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，我們需要深入了解其他成員的優(yōu)勢(shì)和短處，才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效能。郵政銀行實(shí)操培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)平臺(tái)，讓我們共同面對(duì)挑戰(zhàn)。在實(shí)踐中，我們相互幫助、相互學(xué)習(xí)，最終達(dá)成了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。這讓我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量和凝聚力。同時(shí)，和大家交流互動(dòng)，我也學(xué)會(huì)了如何處理不同的個(gè)性和溝通困難。
第五部分：自我提升。
郵政銀行實(shí)操培訓(xùn)讓我更好地了解自己，提升了自己的自信心。通過(guò)觀察自己、比較自己和同伴的表現(xiàn)，我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還有待提高。在日后的工作中，我將不斷地提高自己的理論水平并與實(shí)際結(jié)合，努力提高自己的實(shí)際能力。
結(jié)論：
參加郵政銀行實(shí)操培訓(xùn)對(duì)于我而言是非常有意義的。它讓我深入了解了銀行的實(shí)際工作流程和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，同時(shí)也幫助我提高了自我認(rèn)知和自我提升的能力。通過(guò)郵政銀行實(shí)操培訓(xùn)，我得到了很大的幫助，對(duì)我的職業(yè)發(fā)展也有著積極的提升。我希望每一位準(zhǔn)備進(jìn)入銀行業(yè)的人都能參加這個(gè)實(shí)操培訓(xùn)，以更好地了解行業(yè)和自我。
郵政銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我懷著忐忑的心情正式提出辭職。從我進(jìn)入郵政儲(chǔ)蓄工作以來(lái)，無(wú)論是在實(shí)習(xí)階段，還是實(shí)習(xí)后這幾年的工作，我都獲益良多，個(gè)人綜合素質(zhì)得到了極大的提高。一方面，泗陽(yáng)郵儲(chǔ)給了我一個(gè)廣闊的平臺(tái)，讓我得以發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)，在實(shí)踐中鍛煉了自己，并對(duì)各種業(yè)務(wù)知識(shí)有了比較全面的認(rèn)識(shí)。另一方面，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，各位同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我在辦事能力、為人處世和工作作風(fēng)方面日漸成熟，受益匪淺。在此，我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作以來(lái)的這段時(shí)間里對(duì)我工作上的知道和生活上的指導(dǎo)和關(guān)懷。當(dāng)然，這幾年的時(shí)間里，也有許多的不對(duì)之處，工作由于能力和經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題也給大家?guī)?lái)了一些麻煩，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事諒解和包容。在泗陽(yáng)郵儲(chǔ)的這段工作經(jīng)歷對(duì)于我而言是非常珍貴的，無(wú)論將來(lái)我到哪里，我都會(huì)為自己曾是泗陽(yáng)郵政儲(chǔ)蓄的一員而感到榮幸！
能為公司效力的日子不多了，我一定會(huì)把好自己最后一班崗，做好工作的交接工作，盡力讓項(xiàng)目做到平衡過(guò)渡。離開(kāi)這個(gè)公司，離開(kāi)這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的尊尊教誨，舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。
于總，很感謝這兩年來(lái)你對(duì)我的重視和信任，先后把兩個(gè)很重要的崗位交給了我。特別是內(nèi)控管理工作，讓我有機(jī)會(huì)學(xué)到了很多以前未接觸過(guò)的業(yè)務(wù)，也讓我在財(cái)務(wù)管理方面有了很大的提高，因此對(duì)于辭職我表示深深的歉意。
在經(jīng)過(guò)內(nèi)心多次痛苦掙扎和深思熟慮之后，我終于鼓起勇氣寫下了這封辭職信。對(duì)于這種勇氣，我將其稱為“成長(zhǎng)的勇氣”。
但是最近我感覺(jué)到自己不適合做這份工作，同時(shí)也想換一下環(huán)境。我也很清楚這時(shí)候向公司辭職于公司于自己都是一個(gè)考驗(yàn)，公司正值用人之際，公司新的項(xiàng)目的啟動(dòng)，所有的后續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到公司今后在這個(gè)項(xiàng)目安排的合理性，本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了不讓公司因我而造成的決策失誤，我鄭重向公司提出辭職。
在經(jīng)過(guò)深思熟慮后我決定辭去目前在公司的職位，現(xiàn)在由于我的個(gè)人原因不得不離開(kāi)公司，給公司造成的不便還請(qǐng)諒解。
最后，祝愿泗陽(yáng)郵政儲(chǔ)蓄發(fā)展越來(lái)越好、事業(yè)蒸蒸日上，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康、工作順利、闔家歡樂(lè)。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)，謝謝！
此致
敬禮
申請(qǐng)人：xxx。
20xx年xx月xx日。
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郵政銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
培訓(xùn)，它可以提高我們的職業(yè)技能，能從有經(jīng)驗(yàn)者身上學(xué)到自己目前沒(méi)有的東西，從而來(lái)提升自己的能力和水平。作為一名郵政工作人員，淺談一下個(gè)人參加培訓(xùn)的心得體會(huì)。下面是郵政銀行員工。
希望對(duì)大家有幫助。
為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的五天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時(shí)間里，省郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)。
規(guī)章制度。
及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過(guò)系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
首先，培訓(xùn)使我對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于年3月20日，是全國(guó)第五大商業(yè)銀行。郵政儲(chǔ)蓄銀行省分行于20xx年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)!形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險(xiǎn)、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為省金融市場(chǎng)的重要組成部分。
省金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，城鄉(xiāng)市場(chǎng)均出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局，對(duì)郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。省分行將審時(shí)度勢(shì)，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場(chǎng)，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
再次，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，我們郵政儲(chǔ)蓄銀行市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會(huì)成功。為郵政儲(chǔ)蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
提高銀行效益，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，培養(yǎng)良好的合規(guī)文化，為期六天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的六天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。
在短短的六天時(shí)間里，遼寧省郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過(guò)系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
首先，培訓(xùn)使我對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20xx年3月20日，是全國(guó)第五大商業(yè)銀行。郵政儲(chǔ)蓄銀行遼寧省分行于20xx年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋遼寧省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)!形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險(xiǎn)、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為xx省金融市場(chǎng)的重要組成部分。
遼寧省金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，城鄉(xiāng)市場(chǎng)均出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局，對(duì)郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時(shí)度勢(shì)，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場(chǎng)，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
再次，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，我們郵政儲(chǔ)蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會(huì)成功。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越?！蔽視?huì)全身心投入到以后的工作當(dāng)中，以最佳的狀態(tài)來(lái)面對(duì)每天的工作，用我青春的熾熱來(lái)為為鞍山市郵政儲(chǔ)蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
盛夏時(shí)節(jié)，我們真正走進(jìn)江蘇郵政，激動(dòng)的心情比火熱的太陽(yáng)還要炙熱。作為郵政20xx屆新入局員工的我們滿懷著興奮、憧憬與期待來(lái)到了江蘇省郵政培訓(xùn)中心，參與省郵政公司組織的新入局大學(xué)生了解郵政文化、秉承職業(yè)道德、精通郵政業(yè)務(wù)、熟練專業(yè)技術(shù)等活動(dòng)。8月2日上午江蘇省郵政公司張榮林總經(jīng)理從繁忙的工作之中抽出寶貴的時(shí)間，冒著高溫，趕早班高鐵來(lái)到我們大學(xué)生身邊，出席本次培訓(xùn)班的開(kāi)班典禮并作了重要講話。他著重介紹了郵政的規(guī)章制度、郵政的發(fā)展歷史與各國(guó)郵政的先進(jìn)事例，并告誡我們大學(xué)生江蘇郵政目前正處于二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，希望我們大學(xué)生既要胸懷大志又要從小事做起，立足數(shù)據(jù)庫(kù)商函和電子商務(wù)兩大戰(zhàn)略高地，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，推進(jìn)江蘇和諧郵政企業(yè)建設(shè)，把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展、努力做到高效率、高質(zhì)量服務(wù)、高效益經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)速度、質(zhì)量、安全、效益統(tǒng)一協(xié)調(diào)。通過(guò)張榮林總經(jīng)理的細(xì)心講解，我又進(jìn)一步了解到：中國(guó)郵政，是國(guó)家開(kāi)辦并直接管理的、利用運(yùn)輸工具傳遞實(shí)物信息為主的經(jīng)營(yíng)郵政業(yè)務(wù)的公用通信企業(yè)，同時(shí)又是現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)行政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化、教育等活動(dòng)和人們聯(lián)系交往的公用性基礎(chǔ)設(shè)施。中國(guó)郵政擔(dān)負(fù)著傳達(dá)國(guó)家政令、公文和溝通各級(jí)黨政軍機(jī)關(guān)之間聯(lián)系的重任;是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息流的大動(dòng)脈;是市場(chǎng)商品流通的重要通道;是市場(chǎng)貨幣流通的重要渠道;是中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁;是人際溝通，感情聯(lián)絡(luò)使用最普遍的一種方式。由此我們可以說(shuō)中國(guó)郵政是中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和社會(huì)和諧發(fā)展的重要組成部分，中國(guó)郵政是不可或缺的。
演講的最后張榮林總經(jīng)理鞭策我們：“年輕人選擇了舒適，就意味著選擇了平庸;選擇了努力，就意味著你得到了收獲;選擇了奉獻(xiàn)，就意味著你領(lǐng)悟了一種高尚?！边@句話振聾發(fā)聵，在我的腦海里久久徘徊，無(wú)法平息。我意識(shí)到要達(dá)到張總經(jīng)理的期望，我們必須及時(shí)調(diào)整心態(tài)，務(wù)必做到以下幾點(diǎn)：1、深入實(shí)際，溶入文化。希望我們要傳承百年郵政文化，融入郵政企業(yè)大家庭;在工作中做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備，腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印地努力工作;要從小事做起，從平凡事做起，在小事與平凡事中體現(xiàn)出獨(dú)特見(jiàn)解和價(jià)值。2、擁有良好的心態(tài)和心理素質(zhì)。好的心態(tài)是決定事情成敗的關(guān)鍵，而良好的心理素質(zhì)不僅能在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)得以適應(yīng)生存下去，也能為自身的發(fā)展提供保障。3、不斷學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)學(xué)識(shí)。要學(xué)會(huì)溝通，建立良好的人際關(guān)系;學(xué)會(huì)靈動(dòng)，適應(yīng)環(huán)境的不斷改變;學(xué)會(huì)技能，增長(zhǎng)才干、眼界以及膽識(shí)。4、培養(yǎng)習(xí)慣，保質(zhì)保量。我們大學(xué)生關(guān)鍵要養(yǎng)成大處著眼、小處著手的習(xí)慣，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。5、開(kāi)拓創(chuàng)新、勇于實(shí)踐。我們大學(xué)生比較年輕，思維活躍，善于開(kāi)拓思路發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且敢于接受新鮮事物，是郵政企業(yè)的新興力量。因此，我們大學(xué)生一定要把這些優(yōu)勢(shì)與實(shí)際工作相結(jié)合，在工作中不斷思考，在思考中不斷創(chuàng)新，在創(chuàng)新中不斷勇攀高峰。
這次學(xué)習(xí)短暫而漫長(zhǎng)，短暫在于只有區(qū)區(qū)12天的時(shí)間，而漫長(zhǎng)在于在學(xué)習(xí)期間內(nèi)我們充實(shí)了大量寶貴的人生財(cái)富。除了讓我增長(zhǎng)了有關(guān)中國(guó)郵政的業(yè)務(wù)知識(shí)外，更重要的是使我的思想覺(jué)悟得到了本質(zhì)的提高，我認(rèn)識(shí)到了要想學(xué)會(huì)做事先要學(xué)會(huì)做人。誠(chéng)實(shí)守信，言行一致是做人的首要本份。文明禮貌，儀表端莊、語(yǔ)言規(guī)范、舉止得體、待人熱情不單單是掛在嘴上的，必須落到生活中的一言一行。辦事公道，堅(jiān)持真理、公私分明、公平公正、光明磊落更是我們?cè)诠ぷ髦幸獣r(shí)時(shí)牢記的。一顆珍珠雖然美麗，但它遠(yuǎn)不及一串珍珠項(xiàng)鏈來(lái)得璀璨。所以我們時(shí)刻都要服從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，服從于組織的安排和調(diào)整，只有將個(gè)人的目標(biāo)融合于組織的戰(zhàn)略，才能使自己的價(jià)值得以體現(xiàn)、目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
“合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下?！敝袊?guó)郵政是合抱之木，我們便是毫末;中國(guó)郵政是九層之臺(tái)，我們便是累土;中國(guó)郵政是千里之行，我們便是那第一步。我相信今天我以郵政為驕傲，明天郵政以我為驕傲。
非常感謝“營(yíng)業(yè)支局(所)長(zhǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)”，是她在新的形勢(shì)下，為郵政人送來(lái)了春風(fēng)，送來(lái)了力量。通過(guò)次培訓(xùn)，使我對(duì)郵政有了更深層次的了解，結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，我在員工和業(yè)務(wù)的管理，市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，客戶的維護(hù)等方面都有了進(jìn)一步的收獲，從培訓(xùn)中也得到了很多啟示。
樹(shù)立了堅(jiān)定做好郵政人的理念，增強(qiáng)了迎接挑戰(zhàn)的信心。做為一名支局長(zhǎng)更加注重基本素質(zhì)的提高，努力提升自身綜合能力，不但用力去做，更要用“心”去做。
樹(shù)立和諧管理員工理念，加強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂患意，科學(xué)藝術(shù)的進(jìn)行管理?？茖W(xué)的分析郵政經(jīng)營(yíng)和支局經(jīng)營(yíng)形式，對(duì)支局的函件業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和匯兌業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有了深層次的思考，明確了新形勢(shì)下對(duì)匯兌業(yè)務(wù)和商函業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，了解了支局窗口函件市場(chǎng)分析及開(kāi)發(fā)技巧和支局商函市場(chǎng)分析及開(kāi)發(fā)技巧無(wú)論是匯兌業(yè)務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)還是商函營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)防范都有了明確的認(rèn)識(shí)。
對(duì)直復(fù)營(yíng)銷基本知識(shí)有了實(shí)踐性的運(yùn)用。針對(duì)郵政支局投遞存在問(wèn)題及原因分析，宏觀的把握了加強(qiáng)郵政投遞網(wǎng)建設(shè)的重點(diǎn)措施。
郵政銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
非常感謝“營(yíng)業(yè)支局(所)長(zhǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)”，是她在新的形勢(shì)下，為郵政人送來(lái)了春風(fēng)，送來(lái)了力量。通過(guò)次培訓(xùn)，使我對(duì)郵政有了更深層次的了解，結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，我在員工和業(yè)務(wù)的管理，市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，客戶的維護(hù)等方面都有了進(jìn)一步的收獲，從培訓(xùn)中也得到了很多啟示。樹(shù)立了堅(jiān)定做好郵政人的理念，增強(qiáng)了迎接挑戰(zhàn)的信心。做為一名支局長(zhǎng)更加注重基本素質(zhì)的提高，努力提升自身綜合能力，不但用力去做，更要用“心”去做。
樹(shù)立和諧管理員工理念，加強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂患意識(shí)，科學(xué)藝術(shù)的進(jìn)行管理?？茖W(xué)的分析郵政經(jīng)營(yíng)和支局經(jīng)營(yíng)形式，對(duì)支局的`函件業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和匯兌業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有了深層次的思考，明確了新形勢(shì)下對(duì)匯兌業(yè)務(wù)和商函業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，了解了支局窗口函件市場(chǎng)分析及開(kāi)發(fā)技巧和支局商函市場(chǎng)分析及開(kāi)發(fā)技巧無(wú)論是匯兌業(yè)務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)還是商函營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)防范都有了明確的認(rèn)識(shí)。對(duì)直復(fù)營(yíng)銷基本知識(shí)有了實(shí)踐性的運(yùn)用。針對(duì)郵政支局投遞存在問(wèn)題及原因分析，宏觀的把握了加強(qiáng)郵政投遞網(wǎng)建設(shè)的重點(diǎn)措施。在郵政支局客戶糾紛處理了更加人性化，本著妥善處理客戶糾紛，努力構(gòu)建和諧郵政的思想，一個(gè)“超越客戶期望”的服務(wù)理念更加完善。培訓(xùn)對(duì)我的啟示很大，她督促我在以后的工作中不僅要不斷的學(xué)習(xí)，接受新的知識(shí)不斷完善自己，而且要不斷創(chuàng)新，勇于競(jìng)爭(zhēng)，才是新時(shí)代郵政人的風(fēng)格。
郵政銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
作為一家新成立的銀行，郵政銀行將如何達(dá)到讓人信任的地步呢？筆者在近期參觀了郵政銀行的總部以及其分支機(jī)構(gòu)，得出了一些心得體會(huì)。這篇文章將分享我的經(jīng)驗(yàn)和想法。
郵政銀行是中國(guó)首家擁有智能機(jī)器人接待客戶的金融機(jī)構(gòu)，其創(chuàng)新能力對(duì)于整個(gè)行業(yè)都是一個(gè)重要的突破。此外，郵政銀行還采用了一些有關(guān)交流、制度和人員管理等創(chuàng)新運(yùn)作模式，為銀行的高效運(yùn)營(yíng)打下了基礎(chǔ)。
郵政銀行注重服務(wù)質(zhì)量，從適應(yīng)不同客戶需求的發(fā)展戰(zhàn)略、多元化的金融產(chǎn)品和服務(wù)，到基于客戶的投訴和其他反饋的持續(xù)改進(jìn)，以及全面的金融產(chǎn)品線整合等方面，郵政銀行鮮明的服務(wù)特色和優(yōu)勢(shì)開(kāi)始在市場(chǎng)上顯露出來(lái)。
作為一家商業(yè)銀行，郵政銀行除了服務(wù)客戶外，還肩負(fù)著“以金融服務(wù)實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧”的責(zé)任。郵政銀行在扶貧、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、促進(jìn)社區(qū)、保護(hù)環(huán)境等方面都做了很多工作，并提高了與各利益相關(guān)者的交流和合作。郵政銀行將繼續(xù)這些努力，為社會(huì)持續(xù)發(fā)揮積極作用。
第五段：總結(jié)。
這篇文章分享了我對(duì)郵政銀行的觀察和了解。郵政銀行的創(chuàng)新性、服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)責(zé)任讓我留下了深刻的印象，它成為了一個(gè)成功的案例，值得銀行和零售行業(yè)其他公司學(xué)習(xí)。我相信，隨著郵政銀行的不斷發(fā)展，其將成為一個(gè)更加強(qiáng)大的金融機(jī)構(gòu)。
郵政銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
省公司在石家莊郵政培訓(xùn)中心舉辦速遞物流分部經(jīng)理培訓(xùn)，我通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我受益匪淺，從中學(xué)到了不少知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)得到了提升，對(duì)自己今后的工作起了很大的幫助和促進(jìn)作用。在此，結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)我談一下個(gè)人的學(xué)習(xí)體會(huì)：
通過(guò)學(xué)習(xí)有了較大進(jìn)步，我們要不斷的學(xué)習(xí)，以此來(lái)武裝自己，跟好的將其運(yùn)用到工作中去，學(xué)習(xí)并加強(qiáng)我們業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量，提升自身的能力和素質(zhì)，不斷完善自己。特別是陳永茁老師所講的`，作為速遞經(jīng)理要把握良好的營(yíng)銷禮儀技能，要懂得充分注意營(yíng)銷禮儀對(duì)客戶的影響。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得客戶占領(lǐng)市場(chǎng)。在今后工作中，我要不斷嚴(yán)格要求自己，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，對(duì)自己分內(nèi)的事情盡職盡責(zé)，還要加強(qiáng)對(duì)員工隊(duì)伍素質(zhì)的提升。
特別是在培訓(xùn)期間劉雯老師帶領(lǐng)大家進(jìn)行互動(dòng)游戲，面臨某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，相互協(xié)作，緊密溝通、樂(lè)于奉獻(xiàn)，敢于承擔(dān)，充滿自信，才能真正形成一支具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，有分工有合作，讓我們更輕松更高效的完成工作。在參與體驗(yàn)的過(guò)程中學(xué)員們的心靈受到震動(dòng)、思想得到啟發(fā)。
這次培訓(xùn)的收獲還有很多很多，但是它們都融進(jìn)了我日常的工作中，讓我切實(shí)感覺(jué)到了培訓(xùn)的重要性和必要性，在以后的工作中要不斷增加新的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷進(jìn)步自我的素質(zhì)修養(yǎng)，努力為郵政速遞物流事業(yè)做貢獻(xiàn)。
郵政銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
作為一家全新的銀行，郵政銀行在不到十年的時(shí)間里就迅速發(fā)展壯大，成為了國(guó)內(nèi)銀行業(yè)中的重要組成部分。作為一名工作人員，我有幸一直在郵政銀行工作，親身體驗(yàn)了這家銀行的發(fā)展歷程以及其中的各種經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中，我將分享自己所獲得的郵政銀行心得體會(huì)，以及對(duì)于這個(gè)銀行未來(lái)的展望。
第二段：發(fā)展歷程。
郵政銀行的創(chuàng)立距離現(xiàn)在并不長(zhǎng)，但是它的發(fā)展速度卻非?？?。從一個(gè)僅有幾十家分支機(jī)構(gòu)的銀行開(kāi)始，如今，郵政銀行已經(jīng)有了近六千家網(wǎng)點(diǎn)和一系列卓有成效的產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中，我們不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，并且提高自身的管理和服務(wù)水平。
第三段：服務(wù)理念。
郵政銀行一直以來(lái)都是以客戶至上為服務(wù)理念的。在提供高效便利的服務(wù)的同時(shí)，我們也不斷地優(yōu)化自己的產(chǎn)品及服務(wù)，讓客戶的體驗(yàn)更加滿意。另外，郵政銀行非常注重與客戶之間的信任和感情，不斷深化其便利銀行理念，給客戶提供更便捷的服務(wù)，并逐步提高自身的社會(huì)責(zé)任感。
第四段：未來(lái)展望。
郵政銀行是一個(gè)具有廣闊發(fā)展前景的銀行。我們將不斷推出更多創(chuàng)造性的服務(wù)和產(chǎn)品，提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，普及化、個(gè)性化、體驗(yàn)化的服務(wù)和產(chǎn)品。此外，我們還將更加注重人才引進(jìn)和培養(yǎng)，并加強(qiáng)與各個(gè)合作方的合作，保持穩(wěn)健的運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)。相信，在我們將來(lái)的發(fā)展中，郵政銀行必將在業(yè)界中居于更加重要的地位。
第五段：結(jié)論。
郵政銀行的成長(zhǎng)歷程深深地體現(xiàn)出，只有把握客戶需求，不斷優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，才能得到客戶的信賴和支持。郵政銀行作為新興銀行，在自身發(fā)展的同時(shí)，更注重為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，同時(shí)也正在積極探索著更優(yōu)秀、更人性化的服務(wù)模式。希望未來(lái)，郵政銀行能夠在聚焦客戶需求的同時(shí)，采取創(chuàng)新、穩(wěn)健的策略，成為業(yè)界中的領(lǐng)軍者。
郵政銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
日前認(rèn)真拜讀了《速遞物流經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)》20xx年第四期“專題分析”中《復(fù)制南通成功經(jīng)驗(yàn)，加快自營(yíng)速遞發(fā)展》一文，收獲頗豐，南通公司的許多做法非常值得在下一步的工作中進(jìn)行借鑒。
該篇文章中，南通公司將他們的營(yíng)銷管理模式和理念以及在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的困惑及如何解決這些困難的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)向我們做了具體詳細(xì)的闡述，尤其是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)、市場(chǎng)定價(jià)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與組織、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)與考核等方面的做法，無(wú)論是感性和理性上都可以看出來(lái)我們當(dāng)前存在的差距。如下是本人的幾點(diǎn)感悟：
第一：向南通學(xué)習(xí)，打造務(wù)實(shí)的管理團(tuán)隊(duì)。
文章中對(duì)管理團(tuán)隊(duì)的闡述，最大感受就是其管理工作做得非常到位，堅(jiān)持以制度管人，用制度管事，非常細(xì)致，屬于典型的接地氣模式。通過(guò)企業(yè)文化、學(xué)習(xí)創(chuàng)新等方式來(lái)營(yíng)造弘揚(yáng)一股正氣，各自的擔(dān)當(dāng)非常清晰明了，尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)層的務(wù)實(shí)高效，自身帶頭起表率的作風(fēng)，做“老實(shí)人”而非”老好人”，最大程度上確保執(zhí)行力的到位。由此我感悟到?jīng)]有不想工作的員工，只有讓員工無(wú)法工作的領(lǐng)導(dǎo)。如果在日常工作中我們部分管理者對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能夠主動(dòng)及時(shí)糾錯(cuò)、糾偏，而是打和牌、充好人，將會(huì)直接導(dǎo)致管理工作的被動(dòng)，業(yè)務(wù)發(fā)展更就無(wú)從談起。
第二：攬投部站的準(zhǔn)確定位，實(shí)現(xiàn)功能效益的最大化。
南通公司的攬投部站采取了貼近市場(chǎng)的蜂窩式分布，他們建部。
（站）的原則就是堅(jiān)持客戶和市場(chǎng)為導(dǎo)向，以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)點(diǎn)為參照物，緊挨其建點(diǎn)瞄準(zhǔn)作業(yè)，比較直觀有效的與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手參與市場(chǎng)博弈，同時(shí)推行攬投網(wǎng)建設(shè)和優(yōu)化郵路并舉的措施，有效地提升經(jīng)濟(jì)快件的全程時(shí)限。誠(chéng)然南通公司的模式我們也不要簡(jiǎn)單、一味的進(jìn)行復(fù)制，但個(gè)人認(rèn)為只要堅(jiān)持基于有利生產(chǎn)發(fā)展這一原則，在這個(gè)前提下什么事情都可以去做、都值得去做，比如現(xiàn)有的段道設(shè)置的`調(diào)整和作業(yè)流程的優(yōu)化等，沒(méi)有什么事情是永恒固化的。
第三：機(jī)制引導(dǎo)，挖掘員工潛能、實(shí)現(xiàn)資源的最大化。
南通公司無(wú)論是對(duì)攬投員還是專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考量比較細(xì)化，從正向激勵(lì)和反向激勵(lì)兩方面來(lái)拉開(kāi)薪酬差距，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。遵循員工—服務(wù)—利潤(rùn)的核心價(jià)值觀，通過(guò)制定出操作性較強(qiáng)的計(jì)件工資、績(jī)效考核辦法來(lái)激發(fā)員工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的認(rèn)同，所以我們也必須通過(guò)培訓(xùn)教育、定員定額、按崗計(jì)酬以及強(qiáng)有力的獎(jiǎng)懲措施來(lái)真正體現(xiàn)出能者多勞，多勞則多得，逐步形成人心思干、人心思進(jìn)的局面。
第四：靈活、前衛(wèi)的營(yíng)銷理念。
點(diǎn)和突破口，才能提高議價(jià)能力，在贏得市場(chǎng)的同時(shí)，確保企業(yè)的盈利。
第五：完善的客戶維護(hù)和開(kāi)發(fā)體系。
首先是全員參與、分級(jí)開(kāi)發(fā)和維護(hù)，簡(jiǎn)單一句話：一切盡在掌控中。電商團(tuán)隊(duì)、國(guó)際團(tuán)隊(duì)、同城團(tuán)隊(duì)并駕齊驅(qū)，各有側(cè)重、各司其職，一切均以客戶為中心，以項(xiàng)目為抓手，尤其是電商團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)的大投入直接帶來(lái)了收入的大發(fā)展，這一點(diǎn)很值得我們進(jìn)行深思，下階段我們應(yīng)該嘗試先通過(guò)形式的調(diào)整來(lái)進(jìn)行思想理念的革新。
綜上所述，下階段我們必須要有效的調(diào)整工作思路。暫時(shí)輸在起跑線上并不可怕，關(guān)鍵是要謀劃在過(guò)程中如何趕超。
郵政銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
雖然我剛?cè)谌離x銀行營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭也不過(guò)短短的6個(gè)月的時(shí)間，可是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，熱情飽滿的團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和工作，使我受益匪淺！能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛(ài)的同事們一起共事，是我的榮幸！作為一名xx銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示我行良好服務(wù)形象的第一道窗口，柜員的工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而營(yíng)業(yè)部的各位老師務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度與團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜精神深刻的'感染了我，讓我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力！在我們支行的每一位老師，都是值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)的榜樣。我深知作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。因此，在實(shí)習(xí)期的時(shí)間里，我的工作重點(diǎn)就是注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅(jiān)持不怕苦、不怕累的精神，才能練好技能，為以后的業(yè)務(wù)熟練夯實(shí)基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求。客戶的需求對(duì)我既是一種壓力，也是一種動(dòng)力。身在柜員這個(gè)崗位，就應(yīng)該做到每次客戶過(guò)來(lái)給予真誠(chéng)的問(wèn)候，耐心細(xì)致地聽(tīng)取客戶的服務(wù)訴求，盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)提醒他們沒(méi)想到的一些細(xì)節(jié)，使他們感到我們服務(wù)的細(xì)心與真誠(chéng)。
感謝幫助過(guò)我的老師和同事。入行時(shí)間雖然短暫，但是對(duì)我來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折，使我從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我會(huì)把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與xx銀行共同發(fā)展。xx銀行是一輪冉冉升起的朝陽(yáng)，它凝聚著能量，孕育著生機(jī)，充滿著希望。相信在這個(gè)充滿力量的團(tuán)隊(duì)中，我會(huì)更加茁壯的成長(zhǎng)，我也相信我們這股新鮮的血液會(huì)為xx銀行創(chuàng)造更大的財(cái)富，書(shū)寫更加輝煌的未來(lái)！
郵政銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和金融業(yè)的改革開(kāi)放，郵政銀行作為我國(guó)金融體系中的一員，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。近日，我有幸實(shí)習(xí)于郵政銀行，并親身體會(huì)了其實(shí)踐運(yùn)作的過(guò)程，收獲了一些心得和體會(huì)。接下來(lái)，我將從兩個(gè)方面來(lái)總結(jié)和分享我的實(shí)踐心得體會(huì)。
首先，郵政銀行在金融服務(wù)方面的創(chuàng)新變革給我留下了深刻的印象。作為一家大型的銀行機(jī)構(gòu)，郵政銀行以其獨(dú)特的服務(wù)模式和創(chuàng)新的金融產(chǎn)品吸引了大量的顧客和投資者。我注意到，郵政銀行通過(guò)不斷優(yōu)化金融服務(wù)流程，提高辦理效率；通過(guò)推出多元化金融產(chǎn)品，滿足不同客戶的需求。在實(shí)踐中，我親眼見(jiàn)證了郵政銀行如何利用科技手段提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。舉個(gè)例子，我參與了手機(jī)銀行的運(yùn)營(yíng)，通過(guò)手機(jī)銀行，客戶可以隨時(shí)隨地查詢交易記錄和資金余額，進(jìn)行轉(zhuǎn)賬和支付等操作，方便了客戶的日常生活。這一創(chuàng)新的金融服務(wù)模式使郵政銀行成為許多人理財(cái)和投資的首選。
其次，我對(duì)郵政銀行的風(fēng)控管理體系有了更為深刻的了解。郵政銀行作為我國(guó)金融體系的一部分，其重要性不言而喻。對(duì)此，郵政銀行始終堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)管理的原則，保障了金融市場(chǎng)的平穩(wěn)運(yùn)行和金融業(yè)務(wù)的安全可靠。在實(shí)踐中，我了解到郵政銀行對(duì)于不同類型的風(fēng)險(xiǎn)，如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)等，都有相應(yīng)的控制措施和管理方法。例如，郵政銀行通過(guò)建立健全的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型，以及嚴(yán)格的貸前審查和貸后管理流程，有效地控制了信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。此外，郵政銀行還注重培養(yǎng)和吸納專業(yè)人才，不斷提升風(fēng)控管理水平。這種風(fēng)控管理體系的建立和運(yùn)行，為郵政銀行的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供了有力保障。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐，我還體會(huì)到了郵政銀行在社區(qū)服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)。郵政銀行作為一家國(guó)有銀行，始終秉持服務(wù)大眾的宗旨，致力于為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。我親眼目睹了郵政銀行在社區(qū)的分支機(jī)構(gòu)里，居民絡(luò)繹不絕地辦理業(yè)務(wù)。郵政銀行通過(guò)在社區(qū)開(kāi)設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，為大眾提供方便快捷的金融服務(wù)，這使我深感到郵政銀行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。同時(shí)，郵政銀行還積極參與社區(qū)公益活動(dòng)，關(guān)注社區(qū)發(fā)展問(wèn)題，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┙鹑谥R(shí)培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。通過(guò)這一系列的社區(qū)服務(wù)，郵政銀行為社會(huì)建設(shè)和金融扶貧作出了積極的貢獻(xiàn)。
總的來(lái)說(shuō)，郵政銀行的實(shí)踐運(yùn)作給我留下了深刻的印象。通過(guò)實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到了金融服務(wù)的重要性以及郵政銀行在金融領(lǐng)域的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，我也意識(shí)到郵政銀行作為一家大型銀行機(jī)構(gòu)，在風(fēng)險(xiǎn)管理和社區(qū)服務(wù)方面的重要作用。通過(guò)這段寶貴的實(shí)踐經(jīng)歷，我對(duì)金融行業(yè)有了更加深入的理解和認(rèn)識(shí)，也為將來(lái)在金融領(lǐng)域的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，在不斷發(fā)展和創(chuàng)新的道路上，郵政銀行將繼續(xù)為客戶和社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
郵政銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
時(shí)間飛逝，一轉(zhuǎn)瞬我已經(jīng)進(jìn)入xx銀行的隊(duì)伍實(shí)習(xí)有x個(gè)月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位，面對(duì)這生疏的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺(jué)的有一絲緊急，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間，在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)，提高專業(yè)上的技能，完善自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對(duì)我們相當(dāng)照看，有不懂的他們都會(huì)急躁、細(xì)心的為我們解答。從開(kāi)頭的一無(wú)所知，到現(xiàn)在能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、嫻熟業(yè)務(wù)，才能讓我們成為合格的柜員，合格的xx員工。我也深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)力量的重要性。這些都是我將來(lái)成長(zhǎng)過(guò)程中的點(diǎn)滴財(cái)寶的積累。
在我第一天進(jìn)入工作崗位，面對(duì)一切都是那么的令我覺(jué)得新奇。同事們對(duì)我說(shuō)：“現(xiàn)在感覺(jué)很新奇，等時(shí)間長(zhǎng)了，你會(huì)覺(jué)得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的?！逼鋵?shí)現(xiàn)在的我也能感覺(jué)出來(lái)，每天重復(fù)這基本同樣的動(dòng)作--很多次的清點(diǎn)錢數(shù)?？蛇@些并不會(huì)打消我對(duì)工作的熱忱，我喜愛(ài)勞碌地工作一成天，而不喜愛(ài)無(wú)所事事的消磨時(shí)間。在去年底收款結(jié)息的那段時(shí)間，一天幾百筆業(yè)務(wù)量，有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃，可內(nèi)心中不曾有過(guò)一絲怨言，由于這就是我們的工作，作為一名xx的員工這是我們的責(zé)任。單位的進(jìn)展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責(zé)無(wú)旁貸。喜愛(ài)自己的崗位，每天都要布滿熱忱的去投入到工作中去，學(xué)會(huì)珍惜，學(xué)會(huì)滿意。
柜員窗口有肯定的危急性，需要我們時(shí)刻的警惕，提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)與實(shí)際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累閱歷，要以一些案例去為己所用，提示自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢，由于驗(yàn)鈔機(jī)有時(shí)會(huì)由于錢幣的新舊程度而消失卡機(jī)的現(xiàn)象，有時(shí)我們就馬虎的以為沒(méi)事而過(guò)去了，可這成為大意的代價(jià)。特殊是要嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
有的客戶對(duì)我們的服務(wù)贊揚(yáng)，其實(shí)這是對(duì)我們最好的褒獎(jiǎng)，賽過(guò)一切，我們也要更加虛心謹(jǐn)慎，良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思索問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶實(shí)行不同的工作方式，努力為客戶供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)滿足的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠(chéng)的微笑，去拉近與客戶之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為xx最好的名片。
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書(shū)籍。里面記錄了xx隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工由于人生觀，價(jià)值觀發(fā)生扭變，而以身汗水去拼搏來(lái)的，而不是投機(jī)取巧。無(wú)限的攀比是無(wú)終點(diǎn)的，人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué)，伴侶得知我進(jìn)入的xx上班，他們都投來(lái)艷羨的目光，相比而言我算是幸運(yùn)的`。記得在長(zhǎng)春培訓(xùn)時(shí)候老師告知我們，在當(dāng)柜員接觸錢時(shí)候就把錢看成是紙而不是錢，這個(gè)比方是一種警示，一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動(dòng)換來(lái)的，一捆一萬(wàn)，可那不是我的。
對(duì)于我們這些新來(lái)的員工，還有老員工一樣。或許我們并不富有，但想想與許多人相比我們是幸運(yùn)的。一時(shí)的財(cái)寶換來(lái)的終究是一生的懊悔，無(wú)論是家人還是單位，你都會(huì)成為一名罪人。懂得感恩，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，努力的為了xx的將來(lái)去奮斗，在工作中體現(xiàn)你的價(jià)值。xx的光需要我們?nèi)フ樟粒皇菫樽约旱囊粫r(shí)去陰埋。
一個(gè)企業(yè)的健康可持續(xù)進(jìn)展，不單只是圍圍著經(jīng)濟(jì)利益的提升，注意價(jià)值觀，而更要重視文化價(jià)值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)進(jìn)展必備因素，在人事管理，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，服務(wù)理念中也起這樂(lè)觀的作用。
在我工作這段時(shí)間，不能說(shuō)我沒(méi)感覺(jué)出信用社所特有的文化內(nèi)涵，可我覺(jué)得還是有很多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工，一味的工作而缺少文化活動(dòng)，這樣不利與工作的樂(lè)觀性，適當(dāng)?shù)奈幕顒?dòng)可以促進(jìn)職工間溝通，激發(fā)工作的熱忱。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余競(jìng)賽，比方籃球，臺(tái)球，歌曲，寫作等等，培育一些有意的愛(ài)好愛(ài)好，而不是忙完工作回家無(wú)所事事。但企業(yè)文化肯定不是些活動(dòng)所能概括的，它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。
x個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我們對(duì)綜合柜員業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的高校生在平常爭(zhēng)論中，我們都覺(jué)得在實(shí)習(xí)期里只是把握了窗口柜員的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，而對(duì)于別的方面業(yè)務(wù)我們基本上都是不了解的。比方說(shuō)發(fā)放貸款，我們只是按合同的信息去機(jī)械式的去辦理，而合同內(nèi)容，以及貸款條件，需要留意的細(xì)節(jié)我們都是簡(jiǎn)潔的了解，不能更好的深層次的去了解。信用社平常一些不屬于綜合柜員辦理的業(yè)務(wù)我們還是了解的甚少。我們還是更盼望多吸取更多的新學(xué)問(wèn)，在更多的業(yè)務(wù)范疇中都去切身實(shí)踐，這樣才能讓我們更好的去學(xué)習(xí)，了解信用社的各種業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，有助于成為綜合人才，更好的為信用社的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣。
每一個(gè)人走向工作崗位實(shí)習(xí)是必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從這次實(shí)習(xí)中，我仔細(xì)參加每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，總牢固際操作中的閱歷和積累學(xué)習(xí)中自身的不足，親密關(guān)注和了解信用社柜員工作進(jìn)展的最新動(dòng)向，為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，走向工作崗位時(shí)，才能夠讓自己勝任自己的工作讓自己的所學(xué)為企業(yè)進(jìn)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。