總結(jié)是對(duì)過(guò)去的工作和努力的一次回顧和總結(jié)。在寫總結(jié)之前,我們可以進(jìn)行一些必要的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì),從中發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)和規(guī)律。請(qǐng)大家看看下面的總結(jié)范文,希望對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。
營(yíng)銷新員工個(gè)人工作總結(jié)篇一
一年前我告別了豪情飛揚(yáng)的學(xué)生時(shí)代,步進(jìn)了煤礦的大家庭,在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、幫助下,我已從一位滿懷理想的學(xué)生成長(zhǎng)為一位酷愛(ài)工作、做事慎重的普通員工。來(lái)自**的我,忘不了大雪紛飛的冷冬尾月里,舍友的仔細(xì)指導(dǎo),忘不了剛來(lái)礦時(shí),師傅的諄諄教導(dǎo),忘不了初次下井的惴惴不安,更忘不了一年如一日的對(duì)事業(yè)的苦苦尋求。我現(xiàn)在就職于西一井一采區(qū),從監(jiān)督的角度來(lái)督促施工方施工過(guò)程中安全作業(yè),和保證工程質(zhì)量。在工作過(guò)程中有許多感想感悟,特別是8月份提出了增強(qiáng)紀(jì)律性培養(yǎng)自覺(jué)性的學(xué)習(xí),在九月份的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,我對(duì)工作過(guò)程中的紀(jì)律性和自覺(jué)性有了更進(jìn)一步的理解。
認(rèn)真做事,確實(shí)完成工作任務(wù)。干任何工作,在任何崗位都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真細(xì)致,特別在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,時(shí)時(shí)刻刻牢記自己的崗位責(zé)任和角色責(zé)任,保持好自己的心態(tài)。在保證安全施工的前提下更要把自己當(dāng)成一個(gè)工人,不懂的地方就謙虛的向現(xiàn)場(chǎng)老師傅學(xué)習(xí)請(qǐng)教。認(rèn)真排查隱患發(fā)現(xiàn)隱患并及時(shí)處理隱患,將隱患處理在還沒(méi)有成型的階段。在工作中做到仔細(xì)、認(rèn)真,只有做到了仔細(xì)、認(rèn)真,才能不做回頭工作,不做回頭工作自己就不累,不做回頭工作領(lǐng)導(dǎo)就滿意,不做回頭工作就做到了工作有效率。
不斷學(xué)習(xí),充實(shí)進(jìn)步。學(xué)習(xí)是一項(xiàng)無(wú)止境的工作,個(gè)人素質(zhì)的提升是通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、培訓(xùn)才可能進(jìn)步的。社會(huì)發(fā)展很快,知識(shí)更新也很快,在學(xué)校里學(xué)的一點(diǎn)知識(shí)早已不能滿足現(xiàn)在崗位的需要。我以為不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步是造就高素質(zhì)員工的主要手段,也是做好崗位責(zé)任的必備素質(zhì)。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的情況,比如箕斗跳道,就要做到認(rèn)真分析出現(xiàn)箕斗跳道的具體原因,并在最短的時(shí)間內(nèi)匯報(bào)調(diào)度,和現(xiàn)場(chǎng)工作人員達(dá)成共識(shí)落實(shí)處理方案,及時(shí)處理。將箕斗跳道而對(duì)施工造成的影響降到最低。這個(gè)月初的時(shí)候,西一采區(qū)回風(fēng)井因?yàn)榫€路調(diào)試需要停電,并在兩天前通知了回風(fēng)井?;仫L(fēng)井的兩個(gè)井口公用的一臺(tái)發(fā)電機(jī)在停電的前一天試開(kāi)成功,但到停電的時(shí)候卻怎么也開(kāi)不起來(lái),不管泄壓多少次總是油壓報(bào)警,()油壓偏高!因此產(chǎn)生了很多刺激性白色氣體,搞得現(xiàn)場(chǎng)一片濃煙。直到公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),一看便知道是用來(lái)發(fā)電的柴油里邊參有水,吸油管放入油桶的位置太深的緣故。然后就對(duì)發(fā)電機(jī)進(jìn)行排油,果然排出來(lái)的油里邊含有大量的水!經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)的果斷處理,發(fā)電機(jī)終于正常開(kāi)動(dòng)了。這件事讓我明白了工作過(guò)程中細(xì)心分析和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的重要性!所以在以后的工作中我會(huì)常常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),真正做到認(rèn)真、仔細(xì)的處理現(xiàn)場(chǎng)遇到的各種問(wèn)題。
需要溝通,誰(shuí)都不想被處罰,誰(shuí)都想得到嘉獎(jiǎng),但是不以規(guī)矩,不成方圓??吹搅诉`章誰(shuí)都不說(shuō),你好我好大家都好的老好人思想是要不得的,也是一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)不應(yīng)有的企業(yè)文化。不遲到,不倒退對(duì)于隱患我們要及時(shí)排查,當(dāng)班排查不了的要用'手指口述'原則告訴下一個(gè)接班人,分析并得出最好的解決方案,落實(shí)消除隱患。對(duì)受到處罰了的同事或者員工我們要做到溝通好,讓其熟悉到自己的錯(cuò)誤,同時(shí)對(duì)制度得到認(rèn)可并遵照?qǐng)?zhí)行是考核的終究目的。
公司建設(shè)發(fā)展,需要很多高素質(zhì)員工勇往直前,但不管在何崗位,我都愿意擔(dān)當(dāng)己任,爭(zhēng)取先進(jìn),為馬依煤業(yè)的發(fā)展縱情揮灑自己的青春和熱血,做出最積極的更大的貢獻(xiàn)。
西一井一采區(qū)。
營(yíng)銷新員工個(gè)人工作總結(jié)篇二
20xx年,我緊緊圍繞公司提出的“提精度,調(diào)結(jié)構(gòu),上質(zhì)量”的指導(dǎo)思想開(kāi)展各項(xiàng)工作。立足本職,扎實(shí)工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,努力做到“我會(huì)干的活我干好,我會(huì)管的事我管好”,力爭(zhēng)做到讓公司放心,讓領(lǐng)導(dǎo)省心,讓員工滿意?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一是對(duì)化驗(yàn)人員統(tǒng)一思想教育,要求他們?nèi)粘9ぷ鳟?dāng)中要“說(shuō)真話,辦真事,出真數(shù)”。用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)對(duì)待從事的工作,用及時(shí)準(zhǔn)確的檢測(cè)數(shù)據(jù)去指導(dǎo)車間生產(chǎn)。二是對(duì)新來(lái)人員,新增加檢測(cè)項(xiàng)目加強(qiáng)培訓(xùn),指導(dǎo)。由于三廠化驗(yàn)人員變換很頻繁,上來(lái)的新手大多理化知識(shí)知道的很少,操作實(shí)踐更是沒(méi)有,這樣就要對(duì)他們進(jìn)行崗前培訓(xùn),工作中加強(qiáng)指導(dǎo),讓老師傅采取幫帶的方式盡快讓他們熟練掌握要領(lǐng)。由于環(huán)保要求,公司加強(qiáng)了對(duì)全廠污水排放的管理。自今年5月份以來(lái),化驗(yàn)室增加了對(duì)三廠各排污口出水,聚紡車間排污口出水,設(shè)備冷凝水等進(jìn)行cod檢測(cè)。之前沒(méi)有這方面的工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)向汽車廠,工業(yè)園水處理單位的同志們學(xué)習(xí),通過(guò)對(duì)相關(guān)資料的學(xué)習(xí),很快對(duì)這一塊進(jìn)行了全面的掌握。我們的.檢測(cè)數(shù)據(jù)與縣環(huán)保局檢測(cè)結(jié)果完全相符。對(duì)三廠的污水排放起到了有效地檢測(cè)控制。三是通過(guò)化驗(yàn)結(jié)果對(duì)聚紡車間的產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)進(jìn)行有效監(jiān)督。聚紡車間各工序之間生產(chǎn)連續(xù)性很強(qiáng),一個(gè)工序出現(xiàn)故障,很多工序都會(huì)受到影響。例如如果聚合鑄帶工序故障停車,聚合工序料位就會(huì)發(fā)生波動(dòng),兩天之后,干燥工序切片質(zhì)量肯定會(huì)受到影響?;?yàn)室就是要及時(shí)把切片質(zhì)量狀況反饋給中控室,通知相關(guān)人員對(duì)問(wèn)題切片進(jìn)行處理。切片質(zhì)量出現(xiàn)波動(dòng)立即通知中控進(jìn)行工藝調(diào)整,避免不合格切片產(chǎn)生。四是對(duì)化驗(yàn)人員的工作質(zhì)量進(jìn)行考核監(jiān)督。對(duì)每天的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)書寫不規(guī)范、填寫失誤及時(shí)更正。對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象比如弄虛作假現(xiàn)象嚴(yán)厲處罰。通過(guò)抽檢、互檢等形式不定期對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)化驗(yàn)室的管理,切片質(zhì)量得到了嚴(yán)格控制,今年共銷售切片100余萬(wàn)噸,基本無(wú)質(zhì)量問(wèn)題反饋。
原材料驗(yàn)收嚴(yán)格按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),不合格材料嚴(yán)禁入庫(kù)使用。今年7月份,在郝經(jīng)理的精心領(lǐng)導(dǎo)下,錦綸工業(yè)布項(xiàng)目順利通過(guò)了ts16949汽車質(zhì)量管理體系認(rèn)證。錦綸工業(yè)布項(xiàng)目整體質(zhì)量控制水平上了一個(gè)很大的臺(tái)階。對(duì)原材料質(zhì)量保證體現(xiàn)在一是讓供應(yīng)商完善了質(zhì)量承諾機(jī)制,二是讓供應(yīng)商制定不合格品糾正預(yù)防措施,三是向供應(yīng)處推薦質(zhì)量穩(wěn)定的供應(yīng)商。對(duì)質(zhì)量不穩(wěn)定的原材料采取加大抽檢力度的控制方式。比如中石化是公司己內(nèi)酰胺原材料的供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量卻一直有波動(dòng)。這樣在驗(yàn)收時(shí)就要加大抽檢頻次,一有波動(dòng)就立即反饋給廠家,如果到了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上線就建議供應(yīng)處暫停供貨。另外對(duì)新供應(yīng)商生產(chǎn)的原材料嚴(yán)格把關(guān)。由于我們的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)不同的客戶,有些客戶對(duì)原材料的使用也有特殊的要求。比如安徽嘉元工業(yè)纖維有限公司要我們的原絲時(shí)就要求必須使用日本竹本油劑,對(duì)這種油劑我們沒(méi)有檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),也沒(méi)見(jiàn)過(guò)實(shí)物,后來(lái)就進(jìn)了2噸,車間想當(dāng)然的認(rèn)為這是客戶專門要求的,又是原裝進(jìn)口的,直接用就行,我覺(jué)得還是慎重些好,就立即按我們的油劑檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè),在測(cè)試油劑開(kāi)口閃點(diǎn)時(shí)觀察到溫度加熱不到100度油劑形態(tài)就變成了果凍狀,而我們的常用的油劑加熱到200度以上形態(tài)也不會(huì)發(fā)生變化,我立即把這種情況反饋給技術(shù)部門,魯工通過(guò)電話詢問(wèn)才知道是廠家發(fā)錯(cuò)了貨,說(shuō)這是一批建筑方面用的原料,千萬(wàn)不敢用在紡絲上,否則后果將不堪設(shè)想。
通過(guò)對(duì)原材料的嚴(yán)格控制,杜絕了因原料不合格對(duì)產(chǎn)品造成的損失。
一是積極宣傳質(zhì)量文化,提高員工質(zhì)量意識(shí),在車間內(nèi)開(kāi)展“三問(wèn)”“三檢”活動(dòng)。二是狠抓基礎(chǔ)管理,細(xì)節(jié)管理。在原絲質(zhì)量控制方面:規(guī)范標(biāo)簽填寫、嚴(yán)查不貼標(biāo)簽現(xiàn)象、加強(qiáng)半筒絲纖度抽查力度、提高現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理水平,禁止亂扔紙管、腳踏紙墊板,污染原絲等違反工藝現(xiàn)象。在紙管使用方面,實(shí)行分類管理,日清日高的管理方式。對(duì)車間長(zhǎng)期挑出的紡絲車間不能用的紙管進(jìn)行了集中分類處理。捻織車間能用的紙管單獨(dú)入庫(kù)存放,可報(bào)廢的紙管分成正常報(bào)廢、廠家質(zhì)量問(wèn)題報(bào)廢紙管和人為破壞造成的報(bào)廢紙管。要求分別挑出,各自處理。同時(shí)制定了可報(bào)廢紙管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),非正常報(bào)廢處罰規(guī)定。通過(guò)一系列措施的實(shí)施,車間內(nèi)積壓的舊紙管明顯減少,紙管的使用頻次增加,降低了紙管使用成本。三是制定了《切片包裝工序質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)范了包裝標(biāo)簽填寫格式,封口熱合標(biāo)準(zhǔn),計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,切片外觀質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),切片存放標(biāo)準(zhǔn)等。通過(guò)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的嚴(yán)加控制,切片質(zhì)量,原絲質(zhì)量都有了明顯提升,下序質(zhì)量問(wèn)題反饋明顯減少。
今年共提出創(chuàng)新舉措11項(xiàng)。各項(xiàng)舉措,或者提高了管理水平,或者是降低了生產(chǎn)成本都取得了一定的效果。比如建議化驗(yàn)室責(zé)任區(qū)分片到人,既能很好的落實(shí)責(zé)任,又能保持好化驗(yàn)室的現(xiàn)場(chǎng)管理。建議930型號(hào)的紙管按廠家不同挑出分別集中使用,從而減少了成型不良原絲的產(chǎn)生,既降低了廢絲率降低了生產(chǎn)成本,有給下道工序減少了麻煩。總之,所有的創(chuàng)新思路都來(lái)源于實(shí)踐,今后工作中,還要深入實(shí)踐,用心思考,不斷提出新的管理思路,不斷提升自己的管理水平。
1、工作中雖然沒(méi)有大的失誤但是工作方式呆板、守舊,創(chuàng)新思路不開(kāi)闊,按部就班思想重。今后工作中要解放思想,大膽創(chuàng)新,處理問(wèn)題要靈活多變,工作每天要有新起色。
2、學(xué)習(xí)主動(dòng)性差,專業(yè)知識(shí)缺乏。今后要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),特別加強(qiáng)對(duì)聚合紡絲工藝的學(xué)習(xí),要熟悉掌握各工序工藝,加強(qiáng)對(duì)各工序產(chǎn)品質(zhì)量的控制。
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),危機(jī)意識(shí)淡薄。今后要多與市場(chǎng)接軌,關(guān)心市場(chǎng)反饋的質(zhì)量信息,有目的有側(cè)重的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制,生產(chǎn)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。
最后,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我公司的明天會(huì)更加美好,更加輝煌!
營(yíng)銷新員工個(gè)人工作總結(jié)篇三
來(lái)xx工作已經(jīng)快一個(gè)月了,整潔明亮的辦公環(huán)境、現(xiàn)代專業(yè)的辦公設(shè)施,都在映襯著xx人做事的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn),很榮幸自己能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
對(duì)我而言,工作環(huán)境從最開(kāi)始的完全陌生,到現(xiàn)在逐漸熟悉了解,工作內(nèi)容也從剛開(kāi)始的不知所措,到如今能基本及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。在這里首先要感謝部門同事和領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助、鼓勵(lì)。當(dāng)然在工作中我還有很多不足之處和需要改進(jìn)的地方:
1。對(duì)于工作的理解和思路有待加強(qiáng)。要搞清楚自己的職責(zé)所在,安排好工作計(jì)劃,合理高效的做好每一件事,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求執(zhí)行,遇到問(wèn)題和困難,要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),絕不可停滯不前,做到每天完成今日計(jì)劃內(nèi)的工作。
2。要嚴(yán)格要求自己,提高專業(yè)知識(shí)能力。利用休息時(shí)間主動(dòng)學(xué)習(xí),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng),書本,咨詢等多種方式提高土建專業(yè)知識(shí)。計(jì)劃節(jié)點(diǎn)專員是一個(gè)對(duì)工程,設(shè)計(jì),成本,營(yíng)銷知識(shí)都有所要求的職位,我深知自身存在的不足,要花時(shí)間花力氣刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力做好各部門的計(jì)劃跟蹤、落實(shí)情況。
3。要努力將工作做到極致。每天的工作不能當(dāng)作應(yīng)付交差,要注重細(xì)節(jié),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成。例如會(huì)議紀(jì)要的整理,目的不能只局限在記錄文字內(nèi)容,要做到文本格式、語(yǔ)言組織、字體大小、頁(yè)面布局的統(tǒng)一,同時(shí)跟進(jìn)紀(jì)要里的每一項(xiàng)工作是否落實(shí)。不懂的地方多向同事、()領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高工作績(jī)效。
4。加強(qiáng)xx內(nèi)部管理制度的學(xué)習(xí)。從思想到行動(dòng)向xx要求的標(biāo)準(zhǔn)靠攏,遵守規(guī)章制度,加強(qiáng)自身內(nèi)務(wù)管理,團(tuán)結(jié)部門同事,改變從前工作和生活中存在的陋習(xí)。
5。要有克服困難的決心和方法。作為一個(gè)新人,在將來(lái)的工作中不可避免的會(huì)遇到各種矛盾和困難,首先要有不怕吃苦、勤奮學(xué)習(xí)、戰(zhàn)勝困難的決心,理清工作思路,努力鉆研找到解決問(wèn)題的突破點(diǎn),強(qiáng)化制度和執(zhí)行力,快速有序的推進(jìn)各項(xiàng)工作。在困難和問(wèn)題中提高自己的工作能力和管理水平,為部門和公司創(chuàng)造價(jià)值。
營(yíng)銷新員工個(gè)人工作總結(jié)篇四
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我告別了大學(xué)生活,走上了工作崗位,新員工個(gè)人工作總結(jié)。去年的這個(gè)時(shí)候,還奔跑于學(xué)校的足球場(chǎng)上,穿梭于教室之間,而今已經(jīng)是一個(gè)廣電人了,實(shí)是感嘆時(shí)間的飛逝。雖然參加工作只有短短一個(gè)多月的時(shí)間,但是感受頗多。在接受各種工作任務(wù)的考驗(yàn)、獨(dú)立處理人際關(guān)系的過(guò)程中,不經(jīng)意間發(fā)覺(jué)自己成熟了許多。
認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情是我為自己確定的崗位關(guān)鍵詞。
營(yíng)銷新員工個(gè)人工作總結(jié)篇五
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的新員工個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時(shí)間,如果說(shuō)我完成了從一個(gè)初出茅廬學(xué)生到走上社會(huì)工作者的蛻變,顯然有些不恰當(dāng)。時(shí)間太短,我個(gè)人實(shí)在沒(méi)有什么具有建設(shè)性的問(wèn)題可以總結(jié),只能按我個(gè)人的想法,把這段時(shí)間的一些感觸和一些體會(huì)稍作介紹,算是一個(gè)不成熟的總結(jié)吧。
回顧這一周以來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的`感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng),但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬毅這個(gè)大家庭中來(lái)?,F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報(bào):
工作內(nèi)容如下:
一、此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)、管理,并保證公司全部計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)的解決,防治計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及資源共享設(shè)置等。
二、計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù):公司計(jì)算機(jī)需要日常維護(hù)的基本為150臺(tái)。由于公司計(jì)算機(jī)較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。很多計(jì)算機(jī)是由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用,erp系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建,office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作:公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關(guān)于新來(lái)職員郵件開(kāi)通和設(shè)置,郵件有時(shí)無(wú)法發(fā)送及收取等一類問(wèn)題。
四、打印機(jī)的日常維護(hù):公司打印機(jī)及驅(qū)動(dòng)的安裝,打印機(jī)的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有:打印機(jī)輸出空白紙,只需及時(shí)更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,只需檢查進(jìn)紙通道,清理輸出路徑雜物。
總結(jié)一周以來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時(shí)考慮問(wèn)題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn),降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時(shí)間;遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
對(duì)于四月份的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋?BR> 在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之,我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
營(yíng)銷新員工個(gè)人工作總結(jié)篇六
時(shí)光如天上流星一閃即過(guò),我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)魅族2個(gè)多月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié)。
一:觀念的轉(zhuǎn)變
觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開(kāi)三尺講臺(tái),就要改變?cè)趯W(xué)校時(shí)的一些觀念,由原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。
二:做好自己的本質(zhì)工作
一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識(shí)自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對(duì)自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí)。
1了解工作流程
初次面對(duì)這項(xiàng)工作,感覺(jué)非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡(jiǎn)單的概括,我所面對(duì)的客體是什么,和誰(shuí)有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對(duì)這一連串的疑問(wèn),我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來(lái)。
2 注重細(xì)節(jié)
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來(lái)的小問(wèn)題也就多了,比如說(shuō)在核對(duì)訂單時(shí),有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰(shuí)家公司的款,遇到問(wèn)題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問(wèn)題,對(duì)此,我首先想到的是把此類問(wèn)題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問(wèn)題去找一個(gè)好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知.(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個(gè)經(jīng)銷商都天天上網(wǎng)).通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來(lái)書寫的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡(jiǎn)單,易懂的.看清楚我所要達(dá)到的目的.后來(lái)又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問(wèn)題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問(wèn)題.
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開(kāi)始的時(shí)候,我按照她們的記錄方式來(lái)進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來(lái)發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對(duì)工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩.
每當(dāng)訂單太多時(shí),我必須要保持清醒的頭腦,因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過(guò)一次當(dāng)天沒(méi)有及時(shí)簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正.
在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變.
三:溝通技巧
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來(lái)講,站在對(duì)方的角度去思考問(wèn)題,可能會(huì)收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒(méi)有注意到張弛有度,還有在開(kāi)始時(shí)我沒(méi)有注意到說(shuō)話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡(jiǎn)意賅.經(jīng)過(guò)一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正.
語(yǔ)氣,在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié).面帶著微笑去和別人溝通,別人也會(huì)感受到你的微笑與陽(yáng)光.
四:善于傾聽(tīng)
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié).但后來(lái)經(jīng)過(guò)提醒與反思,我注意到了這些方面的不足.在魅族工作的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,可以說(shuō)在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變。
營(yíng)銷新員工個(gè)人工作總結(jié)篇七
一下子時(shí)間就來(lái)到了今年年底,再過(guò)一個(gè)多月就要過(guò)年了,這一切顯得是那么快啊。我加入咱們xx工廠已經(jīng)有半年的時(shí)間了,這一段時(shí)間的工作給我的感覺(jué)是比較勞累且充實(shí)的,在這里我找到了未來(lái)的努力方向,也找到了一絲絲的自我價(jià)值,所以我在工作的時(shí)候還是比較賣力的,只希望能在回家之前能多掙點(diǎn)錢,好在親戚朋友們面前爭(zhēng)氣一回。既然這一年就快要過(guò)完了,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,我也就對(duì)這一段的工作進(jìn)行一個(gè)年終總結(jié),希望借此對(duì)以后的工作能有一個(gè)指導(dǎo)提示的作用。
我是經(jīng)過(guò)自己朋友的介紹才來(lái)到咱們工廠的,那時(shí)候天氣正值酷暑,在路上隨便走一會(huì)兒都能出一身汗,由于我還只是一名無(wú)業(yè)游民,到處在求職,眼看有著能到廠里工作的機(jī)會(huì),我自然是不會(huì)錯(cuò)過(guò)。于是,在經(jīng)過(guò)一番面試和交流后,我拖著大大小小的行李搬進(jìn)了工廠的宿舍,就這樣我開(kāi)始了自己的工廠生活。工廠里面的工作主要是以體力勞動(dòng)為主,雖然現(xiàn)在機(jī)器發(fā)展的很快,不少工作能依靠機(jī)器來(lái)頂替了,可是仍有不少的崗位需要人工才能完成,例如組裝一些小產(chǎn)品、篩選外觀顏色有問(wèn)題的東西等等,我的工作就是負(fù)責(zé)流水線上的一系列生產(chǎn)組裝,這個(gè)工作考驗(yàn)的就是我們的耐力和專注度,要是自己在自己的崗位上待不住,那肯定是沒(méi)法做好這個(gè)任務(wù)的。
剛來(lái)工廠時(shí),我由于沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),所以我先是跟著廠里面的前輩們學(xué)習(xí)了幾個(gè)星期的基本操作流程和步驟,隨后才開(kāi)始了獨(dú)立地工作。起步時(shí),我的.效率還是挺慢的,組裝一個(gè)產(chǎn)品能弄上好半天,而且做得也不算好,相比其他人,我算是慢了一倍都不止,這讓我的自信心都有點(diǎn)被打擊到了,好在我也不灰心,雖然現(xiàn)在做的是不好,但是我有時(shí)間去磨練自己,做的慢那我就多做點(diǎn),有時(shí)候其他員工都下班會(huì)宿舍了,可我仍在加班加點(diǎn)的趕工,同時(shí)我也特意向工廠里面的前輩們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),這讓我的工作效率很快就提升了上來(lái)。直到現(xiàn)在,雖然我的工作效率依然比不過(guò)老員工,可是我有著把握在以后的日子里追趕并超越他們,這是我對(duì)自己的自信。
在工廠里面做事雖然累了點(diǎn),但是收獲還是不小的,我在這里不僅認(rèn)識(shí)了許多來(lái)自各地的朋友,也積攢下了一定的薪水,希望在以后的日子里我在廠里能越做越好,早日成為廠里的熟手。
營(yíng)銷新員工個(gè)人工作總結(jié)篇八
我于xxxx年x月x日加入xxxxxxxxxxxxx公司。入職以來(lái),我積極努力的完成自己的本職工作,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并且在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),提高綜合素質(zhì)。在試用期即將結(jié)束之時(shí),我對(duì)自己的工作總結(jié)如下。
入職初期公司對(duì)我進(jìn)行了安全教育培訓(xùn),包括地鐵行車安全、人身安全和設(shè)備安全等注意事項(xiàng)。在部門培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)了鐵路的基本知識(shí)、線路設(shè)備、線路的養(yǎng)護(hù)與維修、安全生產(chǎn),小型機(jī)具的使用等。培訓(xùn)結(jié)束后,加入沈陽(yáng)地鐵一號(hào)線軌道維修工班開(kāi)始工作,與同事們一起走線路、測(cè)水平、量軌距、調(diào)整軌向,更換受損鋼軌等,在工班長(zhǎng)與同事們的幫助下,不斷積累經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中掌握了更多的知識(shí)與技能。
在xxxx工作的這三個(gè)月時(shí)間內(nèi),我收獲了很多。從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生逐漸轉(zhuǎn)變成一名職工,我認(rèn)識(shí)到把知識(shí)從書本上轉(zhuǎn)移到實(shí)際工作中并不容易,理論是灰色的,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn),才能繼續(xù)豐富和發(fā)展理論,“三人行,必有我?guī)煛眴挝恢械拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄兊呢S富經(jīng)驗(yàn)就是一筆寶貴的財(cái)富,就是我學(xué)習(xí)的源泉;不論大事小事,每多做一件事必然會(huì)多學(xué)到一些知識(shí),必然會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。心態(tài)上的轉(zhuǎn)變也十分重要,我們肩負(fù)著保障地鐵運(yùn)行安全的責(zé)任,而不再只是為了自己的得失,所以在工作中一定要盡職盡責(zé),一絲一毫也不能松懈。
作為xxxx的新員工,我在工作中還有很多不足,專業(yè)知識(shí)還有待于提高,經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富。在今后的工作中,我會(huì)嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度積極,響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,注意多向老師們請(qǐng)教工作技巧,自己也要多看、多學(xué)、多問(wèn),鞏固自己的專業(yè)知識(shí),多動(dòng)腦筋,開(kāi)闊思路,認(rèn)真做好崗位工作,爭(zhēng)取早日成為一名合格的地鐵人。
以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
營(yíng)銷新員工個(gè)人工作總結(jié)篇九
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒(méi)能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
作為公司的一名新員工,能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。工作總結(jié)我于xx年xx月xx日正式開(kāi)始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中,我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計(jì)劃,與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問(wèn)題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項(xiàng)目的順利開(kāi)展,盡一名員工所能做的努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自己、提高自己的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后幅度的提高。
營(yíng)銷新員工個(gè)人工作總結(jié)篇十
我從進(jìn)入中建一局集團(tuán)第三建筑有限公司秦皇島區(qū)域項(xiàng)目部工作,至今已有半年時(shí)間,回顧這半年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我嚴(yán)格的要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作,在此對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給了我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì),通過(guò)這一段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),專業(yè)技術(shù)能力、工作成績(jī)和履行等情況都有了較大的改變,現(xiàn)將這幾個(gè)月一來(lái)工作情況總結(jié)如下:
在工作過(guò)程中,主要就是參加項(xiàng)目最底層的指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工工作,在有經(jīng)驗(yàn)同事的帶領(lǐng)下管理現(xiàn)場(chǎng)的鋼筋工作,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)建筑施工知識(shí)有了一定的了解,也產(chǎn)生了對(duì)整個(gè)行業(yè)的興趣,通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí),參加建筑方面的相關(guān)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),增強(qiáng)了自身專業(yè)方面的知識(shí),在學(xué)習(xí)了理論知識(shí)后,回到實(shí)際的工作中,找到了很多有效的方法。在工作中,經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的考驗(yàn)和自己不斷努力的學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我不斷地改進(jìn)自己的不足,工作能力得到了逐步的提高。
在這一年的工作中,我進(jìn)入了項(xiàng)目部,開(kāi)始學(xué)習(xí)管理技能,我知道只要我努力,積極向我的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信我可以成為一名合格稱職的施工管理人員,在管理現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候感覺(jué)到了自己的很多的不足的地方,很多在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)的情況有很多的不同,有的地方不是很熟悉,同時(shí)自己也不是很細(xì)心有的時(shí)候自己感覺(jué)很簡(jiǎn)答的東西,真正做起來(lái)卻發(fā)現(xiàn)和自己想的不一樣。建設(shè)工作是一項(xiàng)非常艱苦的行業(yè),風(fēng)吹日曬,還要到處跑,而且又需要細(xì)心工作,所以沒(méi)有樂(lè)觀的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不成的'。在現(xiàn)場(chǎng)的管理工作雖說(shuō)不上搞科研,但也絕對(duì)來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,“差之毫厘,失之千里”正好用來(lái)比喻我們這些工長(zhǎng),而“一子錯(cuò),全盤皆落索”又正好用來(lái)形容我們的鋼筋工作。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無(wú)論自己項(xiàng)目部手中的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,當(dāng)時(shí)項(xiàng)目部的事件比較多,本人總是加班加點(diǎn),合理、科學(xué)地利用時(shí)間,既完成了項(xiàng)目部的份內(nèi)事件,又完成了公司安排的任務(wù)。同時(shí)在此也希望項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)能再業(yè)余的時(shí)間中多組織下有經(jīng)驗(yàn)的老員工給我做一些比較好的課件,給我們講解下工地現(xiàn)場(chǎng)需要我們注意的地方,還有一些自己在現(xiàn)場(chǎng)上的一些經(jīng)驗(yàn),工作上的一些方法,和一些知識(shí),同時(shí)也希望項(xiàng)目上能多多的推薦我們一些比較好的書籍,爭(zhēng)搶我們的學(xué)習(xí)能力。
積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。
今年以來(lái),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
以上為本人粗略的個(gè)人工作小結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
營(yíng)銷新員工個(gè)人工作總結(jié)篇十一
光如天上流星一閃即過(guò),我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)魅族2個(gè)多月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié):
觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開(kāi)三尺講臺(tái),就要改變?cè)趯W(xué)校時(shí)的一些觀念,由原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。
一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識(shí)自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對(duì)自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí)。
初次面對(duì)這項(xiàng)工作,感覺(jué)非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡(jiǎn)單的概括,我所面對(duì)的客體是什么,和誰(shuí)有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對(duì)這一連串的疑問(wèn),我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來(lái)。
2、注重細(xì)節(jié)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來(lái)的小問(wèn)題也就多了,比如說(shuō)在核對(duì)訂單時(shí),有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰(shuí)家公司的款,遇到問(wèn)題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問(wèn)題,對(duì)此,我首先想到的是把此類問(wèn)題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問(wèn)題去找一個(gè)好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個(gè)經(jīng)銷商都天天上網(wǎng))。
通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來(lái)書寫的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡(jiǎn)單,易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的。后來(lái)又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問(wèn)題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問(wèn)題。
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開(kāi)始的時(shí)候,我按照她們的記錄方式來(lái)進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來(lái)發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對(duì)工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當(dāng)訂單太多時(shí),我必須要保持清醒的頭腦,因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過(guò)一次當(dāng)天沒(méi)有及時(shí)簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的'注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正。
在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來(lái)講,站在對(duì)方的角度去思考問(wèn)題,可能會(huì)收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒(méi)有注意到張弛有度,還有在開(kāi)始時(shí)我沒(méi)有注意到說(shuō)話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡(jiǎn)意賅。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正。
語(yǔ)氣,在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會(huì)感受到你的微笑與陽(yáng)光。
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié)。但后來(lái)經(jīng)過(guò)提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,可以說(shuō)在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變。
營(yíng)銷新員工個(gè)人工作總結(jié)篇十二
回顧過(guò)去的一年,作為單位的新員工,總結(jié)工作情況如下:
到崗后在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,逐漸熟悉公園各區(qū)域名稱,了解綠化、衛(wèi)生工作的方式方法,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
在工作實(shí)踐中了解和熟悉園內(nèi)植物生長(zhǎng)特性,易感病蟲(chóng)害種類及用藥方法、技巧,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
綠化工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不易,一年四季,種花栽樹(shù),剪枝除草,澆水施肥等工作繁瑣且時(shí)間性強(qiáng),需要耐心、細(xì)心、責(zé)任心,經(jīng)過(guò)三個(gè)月瑣碎的工作,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)有了一定把握。
20xx是我作為園林人的起點(diǎn),還有太多的知識(shí)技能需要學(xué)習(xí),接下來(lái)的一年里,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、勇于承擔(dān)的精神,配合領(lǐng)導(dǎo)和同事更好的完成本職工作,在工作實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí)園林知識(shí),爭(zhēng)做合格的基層園林工作者。
營(yíng)銷新員工個(gè)人工作總結(jié)篇一
一年前我告別了豪情飛揚(yáng)的學(xué)生時(shí)代,步進(jìn)了煤礦的大家庭,在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、幫助下,我已從一位滿懷理想的學(xué)生成長(zhǎng)為一位酷愛(ài)工作、做事慎重的普通員工。來(lái)自**的我,忘不了大雪紛飛的冷冬尾月里,舍友的仔細(xì)指導(dǎo),忘不了剛來(lái)礦時(shí),師傅的諄諄教導(dǎo),忘不了初次下井的惴惴不安,更忘不了一年如一日的對(duì)事業(yè)的苦苦尋求。我現(xiàn)在就職于西一井一采區(qū),從監(jiān)督的角度來(lái)督促施工方施工過(guò)程中安全作業(yè),和保證工程質(zhì)量。在工作過(guò)程中有許多感想感悟,特別是8月份提出了增強(qiáng)紀(jì)律性培養(yǎng)自覺(jué)性的學(xué)習(xí),在九月份的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,我對(duì)工作過(guò)程中的紀(jì)律性和自覺(jué)性有了更進(jìn)一步的理解。
認(rèn)真做事,確實(shí)完成工作任務(wù)。干任何工作,在任何崗位都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真細(xì)致,特別在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,時(shí)時(shí)刻刻牢記自己的崗位責(zé)任和角色責(zé)任,保持好自己的心態(tài)。在保證安全施工的前提下更要把自己當(dāng)成一個(gè)工人,不懂的地方就謙虛的向現(xiàn)場(chǎng)老師傅學(xué)習(xí)請(qǐng)教。認(rèn)真排查隱患發(fā)現(xiàn)隱患并及時(shí)處理隱患,將隱患處理在還沒(méi)有成型的階段。在工作中做到仔細(xì)、認(rèn)真,只有做到了仔細(xì)、認(rèn)真,才能不做回頭工作,不做回頭工作自己就不累,不做回頭工作領(lǐng)導(dǎo)就滿意,不做回頭工作就做到了工作有效率。
不斷學(xué)習(xí),充實(shí)進(jìn)步。學(xué)習(xí)是一項(xiàng)無(wú)止境的工作,個(gè)人素質(zhì)的提升是通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、培訓(xùn)才可能進(jìn)步的。社會(huì)發(fā)展很快,知識(shí)更新也很快,在學(xué)校里學(xué)的一點(diǎn)知識(shí)早已不能滿足現(xiàn)在崗位的需要。我以為不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步是造就高素質(zhì)員工的主要手段,也是做好崗位責(zé)任的必備素質(zhì)。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的情況,比如箕斗跳道,就要做到認(rèn)真分析出現(xiàn)箕斗跳道的具體原因,并在最短的時(shí)間內(nèi)匯報(bào)調(diào)度,和現(xiàn)場(chǎng)工作人員達(dá)成共識(shí)落實(shí)處理方案,及時(shí)處理。將箕斗跳道而對(duì)施工造成的影響降到最低。這個(gè)月初的時(shí)候,西一采區(qū)回風(fēng)井因?yàn)榫€路調(diào)試需要停電,并在兩天前通知了回風(fēng)井?;仫L(fēng)井的兩個(gè)井口公用的一臺(tái)發(fā)電機(jī)在停電的前一天試開(kāi)成功,但到停電的時(shí)候卻怎么也開(kāi)不起來(lái),不管泄壓多少次總是油壓報(bào)警,()油壓偏高!因此產(chǎn)生了很多刺激性白色氣體,搞得現(xiàn)場(chǎng)一片濃煙。直到公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),一看便知道是用來(lái)發(fā)電的柴油里邊參有水,吸油管放入油桶的位置太深的緣故。然后就對(duì)發(fā)電機(jī)進(jìn)行排油,果然排出來(lái)的油里邊含有大量的水!經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)的果斷處理,發(fā)電機(jī)終于正常開(kāi)動(dòng)了。這件事讓我明白了工作過(guò)程中細(xì)心分析和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的重要性!所以在以后的工作中我會(huì)常常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),真正做到認(rèn)真、仔細(xì)的處理現(xiàn)場(chǎng)遇到的各種問(wèn)題。
需要溝通,誰(shuí)都不想被處罰,誰(shuí)都想得到嘉獎(jiǎng),但是不以規(guī)矩,不成方圓??吹搅诉`章誰(shuí)都不說(shuō),你好我好大家都好的老好人思想是要不得的,也是一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)不應(yīng)有的企業(yè)文化。不遲到,不倒退對(duì)于隱患我們要及時(shí)排查,當(dāng)班排查不了的要用'手指口述'原則告訴下一個(gè)接班人,分析并得出最好的解決方案,落實(shí)消除隱患。對(duì)受到處罰了的同事或者員工我們要做到溝通好,讓其熟悉到自己的錯(cuò)誤,同時(shí)對(duì)制度得到認(rèn)可并遵照?qǐng)?zhí)行是考核的終究目的。
公司建設(shè)發(fā)展,需要很多高素質(zhì)員工勇往直前,但不管在何崗位,我都愿意擔(dān)當(dāng)己任,爭(zhēng)取先進(jìn),為馬依煤業(yè)的發(fā)展縱情揮灑自己的青春和熱血,做出最積極的更大的貢獻(xiàn)。
西一井一采區(qū)。
營(yíng)銷新員工個(gè)人工作總結(jié)篇二
20xx年,我緊緊圍繞公司提出的“提精度,調(diào)結(jié)構(gòu),上質(zhì)量”的指導(dǎo)思想開(kāi)展各項(xiàng)工作。立足本職,扎實(shí)工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,努力做到“我會(huì)干的活我干好,我會(huì)管的事我管好”,力爭(zhēng)做到讓公司放心,讓領(lǐng)導(dǎo)省心,讓員工滿意?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一是對(duì)化驗(yàn)人員統(tǒng)一思想教育,要求他們?nèi)粘9ぷ鳟?dāng)中要“說(shuō)真話,辦真事,出真數(shù)”。用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)對(duì)待從事的工作,用及時(shí)準(zhǔn)確的檢測(cè)數(shù)據(jù)去指導(dǎo)車間生產(chǎn)。二是對(duì)新來(lái)人員,新增加檢測(cè)項(xiàng)目加強(qiáng)培訓(xùn),指導(dǎo)。由于三廠化驗(yàn)人員變換很頻繁,上來(lái)的新手大多理化知識(shí)知道的很少,操作實(shí)踐更是沒(méi)有,這樣就要對(duì)他們進(jìn)行崗前培訓(xùn),工作中加強(qiáng)指導(dǎo),讓老師傅采取幫帶的方式盡快讓他們熟練掌握要領(lǐng)。由于環(huán)保要求,公司加強(qiáng)了對(duì)全廠污水排放的管理。自今年5月份以來(lái),化驗(yàn)室增加了對(duì)三廠各排污口出水,聚紡車間排污口出水,設(shè)備冷凝水等進(jìn)行cod檢測(cè)。之前沒(méi)有這方面的工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)向汽車廠,工業(yè)園水處理單位的同志們學(xué)習(xí),通過(guò)對(duì)相關(guān)資料的學(xué)習(xí),很快對(duì)這一塊進(jìn)行了全面的掌握。我們的.檢測(cè)數(shù)據(jù)與縣環(huán)保局檢測(cè)結(jié)果完全相符。對(duì)三廠的污水排放起到了有效地檢測(cè)控制。三是通過(guò)化驗(yàn)結(jié)果對(duì)聚紡車間的產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)進(jìn)行有效監(jiān)督。聚紡車間各工序之間生產(chǎn)連續(xù)性很強(qiáng),一個(gè)工序出現(xiàn)故障,很多工序都會(huì)受到影響。例如如果聚合鑄帶工序故障停車,聚合工序料位就會(huì)發(fā)生波動(dòng),兩天之后,干燥工序切片質(zhì)量肯定會(huì)受到影響?;?yàn)室就是要及時(shí)把切片質(zhì)量狀況反饋給中控室,通知相關(guān)人員對(duì)問(wèn)題切片進(jìn)行處理。切片質(zhì)量出現(xiàn)波動(dòng)立即通知中控進(jìn)行工藝調(diào)整,避免不合格切片產(chǎn)生。四是對(duì)化驗(yàn)人員的工作質(zhì)量進(jìn)行考核監(jiān)督。對(duì)每天的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)書寫不規(guī)范、填寫失誤及時(shí)更正。對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象比如弄虛作假現(xiàn)象嚴(yán)厲處罰。通過(guò)抽檢、互檢等形式不定期對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)化驗(yàn)室的管理,切片質(zhì)量得到了嚴(yán)格控制,今年共銷售切片100余萬(wàn)噸,基本無(wú)質(zhì)量問(wèn)題反饋。
原材料驗(yàn)收嚴(yán)格按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),不合格材料嚴(yán)禁入庫(kù)使用。今年7月份,在郝經(jīng)理的精心領(lǐng)導(dǎo)下,錦綸工業(yè)布項(xiàng)目順利通過(guò)了ts16949汽車質(zhì)量管理體系認(rèn)證。錦綸工業(yè)布項(xiàng)目整體質(zhì)量控制水平上了一個(gè)很大的臺(tái)階。對(duì)原材料質(zhì)量保證體現(xiàn)在一是讓供應(yīng)商完善了質(zhì)量承諾機(jī)制,二是讓供應(yīng)商制定不合格品糾正預(yù)防措施,三是向供應(yīng)處推薦質(zhì)量穩(wěn)定的供應(yīng)商。對(duì)質(zhì)量不穩(wěn)定的原材料采取加大抽檢力度的控制方式。比如中石化是公司己內(nèi)酰胺原材料的供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量卻一直有波動(dòng)。這樣在驗(yàn)收時(shí)就要加大抽檢頻次,一有波動(dòng)就立即反饋給廠家,如果到了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上線就建議供應(yīng)處暫停供貨。另外對(duì)新供應(yīng)商生產(chǎn)的原材料嚴(yán)格把關(guān)。由于我們的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)不同的客戶,有些客戶對(duì)原材料的使用也有特殊的要求。比如安徽嘉元工業(yè)纖維有限公司要我們的原絲時(shí)就要求必須使用日本竹本油劑,對(duì)這種油劑我們沒(méi)有檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),也沒(méi)見(jiàn)過(guò)實(shí)物,后來(lái)就進(jìn)了2噸,車間想當(dāng)然的認(rèn)為這是客戶專門要求的,又是原裝進(jìn)口的,直接用就行,我覺(jué)得還是慎重些好,就立即按我們的油劑檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè),在測(cè)試油劑開(kāi)口閃點(diǎn)時(shí)觀察到溫度加熱不到100度油劑形態(tài)就變成了果凍狀,而我們的常用的油劑加熱到200度以上形態(tài)也不會(huì)發(fā)生變化,我立即把這種情況反饋給技術(shù)部門,魯工通過(guò)電話詢問(wèn)才知道是廠家發(fā)錯(cuò)了貨,說(shuō)這是一批建筑方面用的原料,千萬(wàn)不敢用在紡絲上,否則后果將不堪設(shè)想。
通過(guò)對(duì)原材料的嚴(yán)格控制,杜絕了因原料不合格對(duì)產(chǎn)品造成的損失。
一是積極宣傳質(zhì)量文化,提高員工質(zhì)量意識(shí),在車間內(nèi)開(kāi)展“三問(wèn)”“三檢”活動(dòng)。二是狠抓基礎(chǔ)管理,細(xì)節(jié)管理。在原絲質(zhì)量控制方面:規(guī)范標(biāo)簽填寫、嚴(yán)查不貼標(biāo)簽現(xiàn)象、加強(qiáng)半筒絲纖度抽查力度、提高現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理水平,禁止亂扔紙管、腳踏紙墊板,污染原絲等違反工藝現(xiàn)象。在紙管使用方面,實(shí)行分類管理,日清日高的管理方式。對(duì)車間長(zhǎng)期挑出的紡絲車間不能用的紙管進(jìn)行了集中分類處理。捻織車間能用的紙管單獨(dú)入庫(kù)存放,可報(bào)廢的紙管分成正常報(bào)廢、廠家質(zhì)量問(wèn)題報(bào)廢紙管和人為破壞造成的報(bào)廢紙管。要求分別挑出,各自處理。同時(shí)制定了可報(bào)廢紙管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),非正常報(bào)廢處罰規(guī)定。通過(guò)一系列措施的實(shí)施,車間內(nèi)積壓的舊紙管明顯減少,紙管的使用頻次增加,降低了紙管使用成本。三是制定了《切片包裝工序質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)范了包裝標(biāo)簽填寫格式,封口熱合標(biāo)準(zhǔn),計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,切片外觀質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),切片存放標(biāo)準(zhǔn)等。通過(guò)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的嚴(yán)加控制,切片質(zhì)量,原絲質(zhì)量都有了明顯提升,下序質(zhì)量問(wèn)題反饋明顯減少。
今年共提出創(chuàng)新舉措11項(xiàng)。各項(xiàng)舉措,或者提高了管理水平,或者是降低了生產(chǎn)成本都取得了一定的效果。比如建議化驗(yàn)室責(zé)任區(qū)分片到人,既能很好的落實(shí)責(zé)任,又能保持好化驗(yàn)室的現(xiàn)場(chǎng)管理。建議930型號(hào)的紙管按廠家不同挑出分別集中使用,從而減少了成型不良原絲的產(chǎn)生,既降低了廢絲率降低了生產(chǎn)成本,有給下道工序減少了麻煩。總之,所有的創(chuàng)新思路都來(lái)源于實(shí)踐,今后工作中,還要深入實(shí)踐,用心思考,不斷提出新的管理思路,不斷提升自己的管理水平。
1、工作中雖然沒(méi)有大的失誤但是工作方式呆板、守舊,創(chuàng)新思路不開(kāi)闊,按部就班思想重。今后工作中要解放思想,大膽創(chuàng)新,處理問(wèn)題要靈活多變,工作每天要有新起色。
2、學(xué)習(xí)主動(dòng)性差,專業(yè)知識(shí)缺乏。今后要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),特別加強(qiáng)對(duì)聚合紡絲工藝的學(xué)習(xí),要熟悉掌握各工序工藝,加強(qiáng)對(duì)各工序產(chǎn)品質(zhì)量的控制。
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),危機(jī)意識(shí)淡薄。今后要多與市場(chǎng)接軌,關(guān)心市場(chǎng)反饋的質(zhì)量信息,有目的有側(cè)重的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制,生產(chǎn)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。
最后,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我公司的明天會(huì)更加美好,更加輝煌!
營(yíng)銷新員工個(gè)人工作總結(jié)篇三
來(lái)xx工作已經(jīng)快一個(gè)月了,整潔明亮的辦公環(huán)境、現(xiàn)代專業(yè)的辦公設(shè)施,都在映襯著xx人做事的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn),很榮幸自己能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
對(duì)我而言,工作環(huán)境從最開(kāi)始的完全陌生,到現(xiàn)在逐漸熟悉了解,工作內(nèi)容也從剛開(kāi)始的不知所措,到如今能基本及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。在這里首先要感謝部門同事和領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助、鼓勵(lì)。當(dāng)然在工作中我還有很多不足之處和需要改進(jìn)的地方:
1。對(duì)于工作的理解和思路有待加強(qiáng)。要搞清楚自己的職責(zé)所在,安排好工作計(jì)劃,合理高效的做好每一件事,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求執(zhí)行,遇到問(wèn)題和困難,要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),絕不可停滯不前,做到每天完成今日計(jì)劃內(nèi)的工作。
2。要嚴(yán)格要求自己,提高專業(yè)知識(shí)能力。利用休息時(shí)間主動(dòng)學(xué)習(xí),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng),書本,咨詢等多種方式提高土建專業(yè)知識(shí)。計(jì)劃節(jié)點(diǎn)專員是一個(gè)對(duì)工程,設(shè)計(jì),成本,營(yíng)銷知識(shí)都有所要求的職位,我深知自身存在的不足,要花時(shí)間花力氣刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力做好各部門的計(jì)劃跟蹤、落實(shí)情況。
3。要努力將工作做到極致。每天的工作不能當(dāng)作應(yīng)付交差,要注重細(xì)節(jié),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成。例如會(huì)議紀(jì)要的整理,目的不能只局限在記錄文字內(nèi)容,要做到文本格式、語(yǔ)言組織、字體大小、頁(yè)面布局的統(tǒng)一,同時(shí)跟進(jìn)紀(jì)要里的每一項(xiàng)工作是否落實(shí)。不懂的地方多向同事、()領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高工作績(jī)效。
4。加強(qiáng)xx內(nèi)部管理制度的學(xué)習(xí)。從思想到行動(dòng)向xx要求的標(biāo)準(zhǔn)靠攏,遵守規(guī)章制度,加強(qiáng)自身內(nèi)務(wù)管理,團(tuán)結(jié)部門同事,改變從前工作和生活中存在的陋習(xí)。
5。要有克服困難的決心和方法。作為一個(gè)新人,在將來(lái)的工作中不可避免的會(huì)遇到各種矛盾和困難,首先要有不怕吃苦、勤奮學(xué)習(xí)、戰(zhàn)勝困難的決心,理清工作思路,努力鉆研找到解決問(wèn)題的突破點(diǎn),強(qiáng)化制度和執(zhí)行力,快速有序的推進(jìn)各項(xiàng)工作。在困難和問(wèn)題中提高自己的工作能力和管理水平,為部門和公司創(chuàng)造價(jià)值。
營(yíng)銷新員工個(gè)人工作總結(jié)篇四
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我告別了大學(xué)生活,走上了工作崗位,新員工個(gè)人工作總結(jié)。去年的這個(gè)時(shí)候,還奔跑于學(xué)校的足球場(chǎng)上,穿梭于教室之間,而今已經(jīng)是一個(gè)廣電人了,實(shí)是感嘆時(shí)間的飛逝。雖然參加工作只有短短一個(gè)多月的時(shí)間,但是感受頗多。在接受各種工作任務(wù)的考驗(yàn)、獨(dú)立處理人際關(guān)系的過(guò)程中,不經(jīng)意間發(fā)覺(jué)自己成熟了許多。
認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情是我為自己確定的崗位關(guān)鍵詞。
營(yíng)銷新員工個(gè)人工作總結(jié)篇五
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的新員工個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時(shí)間,如果說(shuō)我完成了從一個(gè)初出茅廬學(xué)生到走上社會(huì)工作者的蛻變,顯然有些不恰當(dāng)。時(shí)間太短,我個(gè)人實(shí)在沒(méi)有什么具有建設(shè)性的問(wèn)題可以總結(jié),只能按我個(gè)人的想法,把這段時(shí)間的一些感觸和一些體會(huì)稍作介紹,算是一個(gè)不成熟的總結(jié)吧。
回顧這一周以來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的`感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng),但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬毅這個(gè)大家庭中來(lái)?,F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報(bào):
工作內(nèi)容如下:
一、此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)、管理,并保證公司全部計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)的解決,防治計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及資源共享設(shè)置等。
二、計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù):公司計(jì)算機(jī)需要日常維護(hù)的基本為150臺(tái)。由于公司計(jì)算機(jī)較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。很多計(jì)算機(jī)是由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用,erp系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建,office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作:公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關(guān)于新來(lái)職員郵件開(kāi)通和設(shè)置,郵件有時(shí)無(wú)法發(fā)送及收取等一類問(wèn)題。
四、打印機(jī)的日常維護(hù):公司打印機(jī)及驅(qū)動(dòng)的安裝,打印機(jī)的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有:打印機(jī)輸出空白紙,只需及時(shí)更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,只需檢查進(jìn)紙通道,清理輸出路徑雜物。
總結(jié)一周以來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時(shí)考慮問(wèn)題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn),降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時(shí)間;遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
對(duì)于四月份的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋?BR> 在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之,我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
營(yíng)銷新員工個(gè)人工作總結(jié)篇六
時(shí)光如天上流星一閃即過(guò),我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)魅族2個(gè)多月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié)。
一:觀念的轉(zhuǎn)變
觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開(kāi)三尺講臺(tái),就要改變?cè)趯W(xué)校時(shí)的一些觀念,由原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。
二:做好自己的本質(zhì)工作
一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識(shí)自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對(duì)自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí)。
1了解工作流程
初次面對(duì)這項(xiàng)工作,感覺(jué)非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡(jiǎn)單的概括,我所面對(duì)的客體是什么,和誰(shuí)有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對(duì)這一連串的疑問(wèn),我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來(lái)。
2 注重細(xì)節(jié)
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來(lái)的小問(wèn)題也就多了,比如說(shuō)在核對(duì)訂單時(shí),有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰(shuí)家公司的款,遇到問(wèn)題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問(wèn)題,對(duì)此,我首先想到的是把此類問(wèn)題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問(wèn)題去找一個(gè)好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知.(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個(gè)經(jīng)銷商都天天上網(wǎng)).通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來(lái)書寫的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡(jiǎn)單,易懂的.看清楚我所要達(dá)到的目的.后來(lái)又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問(wèn)題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問(wèn)題.
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開(kāi)始的時(shí)候,我按照她們的記錄方式來(lái)進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來(lái)發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對(duì)工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩.
每當(dāng)訂單太多時(shí),我必須要保持清醒的頭腦,因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過(guò)一次當(dāng)天沒(méi)有及時(shí)簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正.
在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變.
三:溝通技巧
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來(lái)講,站在對(duì)方的角度去思考問(wèn)題,可能會(huì)收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒(méi)有注意到張弛有度,還有在開(kāi)始時(shí)我沒(méi)有注意到說(shuō)話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡(jiǎn)意賅.經(jīng)過(guò)一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正.
語(yǔ)氣,在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié).面帶著微笑去和別人溝通,別人也會(huì)感受到你的微笑與陽(yáng)光.
四:善于傾聽(tīng)
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié).但后來(lái)經(jīng)過(guò)提醒與反思,我注意到了這些方面的不足.在魅族工作的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,可以說(shuō)在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變。
營(yíng)銷新員工個(gè)人工作總結(jié)篇七
一下子時(shí)間就來(lái)到了今年年底,再過(guò)一個(gè)多月就要過(guò)年了,這一切顯得是那么快啊。我加入咱們xx工廠已經(jīng)有半年的時(shí)間了,這一段時(shí)間的工作給我的感覺(jué)是比較勞累且充實(shí)的,在這里我找到了未來(lái)的努力方向,也找到了一絲絲的自我價(jià)值,所以我在工作的時(shí)候還是比較賣力的,只希望能在回家之前能多掙點(diǎn)錢,好在親戚朋友們面前爭(zhēng)氣一回。既然這一年就快要過(guò)完了,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,我也就對(duì)這一段的工作進(jìn)行一個(gè)年終總結(jié),希望借此對(duì)以后的工作能有一個(gè)指導(dǎo)提示的作用。
我是經(jīng)過(guò)自己朋友的介紹才來(lái)到咱們工廠的,那時(shí)候天氣正值酷暑,在路上隨便走一會(huì)兒都能出一身汗,由于我還只是一名無(wú)業(yè)游民,到處在求職,眼看有著能到廠里工作的機(jī)會(huì),我自然是不會(huì)錯(cuò)過(guò)。于是,在經(jīng)過(guò)一番面試和交流后,我拖著大大小小的行李搬進(jìn)了工廠的宿舍,就這樣我開(kāi)始了自己的工廠生活。工廠里面的工作主要是以體力勞動(dòng)為主,雖然現(xiàn)在機(jī)器發(fā)展的很快,不少工作能依靠機(jī)器來(lái)頂替了,可是仍有不少的崗位需要人工才能完成,例如組裝一些小產(chǎn)品、篩選外觀顏色有問(wèn)題的東西等等,我的工作就是負(fù)責(zé)流水線上的一系列生產(chǎn)組裝,這個(gè)工作考驗(yàn)的就是我們的耐力和專注度,要是自己在自己的崗位上待不住,那肯定是沒(méi)法做好這個(gè)任務(wù)的。
剛來(lái)工廠時(shí),我由于沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),所以我先是跟著廠里面的前輩們學(xué)習(xí)了幾個(gè)星期的基本操作流程和步驟,隨后才開(kāi)始了獨(dú)立地工作。起步時(shí),我的.效率還是挺慢的,組裝一個(gè)產(chǎn)品能弄上好半天,而且做得也不算好,相比其他人,我算是慢了一倍都不止,這讓我的自信心都有點(diǎn)被打擊到了,好在我也不灰心,雖然現(xiàn)在做的是不好,但是我有時(shí)間去磨練自己,做的慢那我就多做點(diǎn),有時(shí)候其他員工都下班會(huì)宿舍了,可我仍在加班加點(diǎn)的趕工,同時(shí)我也特意向工廠里面的前輩們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),這讓我的工作效率很快就提升了上來(lái)。直到現(xiàn)在,雖然我的工作效率依然比不過(guò)老員工,可是我有著把握在以后的日子里追趕并超越他們,這是我對(duì)自己的自信。
在工廠里面做事雖然累了點(diǎn),但是收獲還是不小的,我在這里不僅認(rèn)識(shí)了許多來(lái)自各地的朋友,也積攢下了一定的薪水,希望在以后的日子里我在廠里能越做越好,早日成為廠里的熟手。
營(yíng)銷新員工個(gè)人工作總結(jié)篇八
我于xxxx年x月x日加入xxxxxxxxxxxxx公司。入職以來(lái),我積極努力的完成自己的本職工作,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并且在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),提高綜合素質(zhì)。在試用期即將結(jié)束之時(shí),我對(duì)自己的工作總結(jié)如下。
入職初期公司對(duì)我進(jìn)行了安全教育培訓(xùn),包括地鐵行車安全、人身安全和設(shè)備安全等注意事項(xiàng)。在部門培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)了鐵路的基本知識(shí)、線路設(shè)備、線路的養(yǎng)護(hù)與維修、安全生產(chǎn),小型機(jī)具的使用等。培訓(xùn)結(jié)束后,加入沈陽(yáng)地鐵一號(hào)線軌道維修工班開(kāi)始工作,與同事們一起走線路、測(cè)水平、量軌距、調(diào)整軌向,更換受損鋼軌等,在工班長(zhǎng)與同事們的幫助下,不斷積累經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中掌握了更多的知識(shí)與技能。
在xxxx工作的這三個(gè)月時(shí)間內(nèi),我收獲了很多。從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生逐漸轉(zhuǎn)變成一名職工,我認(rèn)識(shí)到把知識(shí)從書本上轉(zhuǎn)移到實(shí)際工作中并不容易,理論是灰色的,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn),才能繼續(xù)豐富和發(fā)展理論,“三人行,必有我?guī)煛眴挝恢械拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄兊呢S富經(jīng)驗(yàn)就是一筆寶貴的財(cái)富,就是我學(xué)習(xí)的源泉;不論大事小事,每多做一件事必然會(huì)多學(xué)到一些知識(shí),必然會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。心態(tài)上的轉(zhuǎn)變也十分重要,我們肩負(fù)著保障地鐵運(yùn)行安全的責(zé)任,而不再只是為了自己的得失,所以在工作中一定要盡職盡責(zé),一絲一毫也不能松懈。
作為xxxx的新員工,我在工作中還有很多不足,專業(yè)知識(shí)還有待于提高,經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富。在今后的工作中,我會(huì)嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度積極,響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,注意多向老師們請(qǐng)教工作技巧,自己也要多看、多學(xué)、多問(wèn),鞏固自己的專業(yè)知識(shí),多動(dòng)腦筋,開(kāi)闊思路,認(rèn)真做好崗位工作,爭(zhēng)取早日成為一名合格的地鐵人。
以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
營(yíng)銷新員工個(gè)人工作總結(jié)篇九
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒(méi)能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
作為公司的一名新員工,能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。工作總結(jié)我于xx年xx月xx日正式開(kāi)始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中,我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計(jì)劃,與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問(wèn)題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項(xiàng)目的順利開(kāi)展,盡一名員工所能做的努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自己、提高自己的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后幅度的提高。
營(yíng)銷新員工個(gè)人工作總結(jié)篇十
我從進(jìn)入中建一局集團(tuán)第三建筑有限公司秦皇島區(qū)域項(xiàng)目部工作,至今已有半年時(shí)間,回顧這半年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我嚴(yán)格的要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作,在此對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給了我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì),通過(guò)這一段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),專業(yè)技術(shù)能力、工作成績(jī)和履行等情況都有了較大的改變,現(xiàn)將這幾個(gè)月一來(lái)工作情況總結(jié)如下:
在工作過(guò)程中,主要就是參加項(xiàng)目最底層的指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工工作,在有經(jīng)驗(yàn)同事的帶領(lǐng)下管理現(xiàn)場(chǎng)的鋼筋工作,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)建筑施工知識(shí)有了一定的了解,也產(chǎn)生了對(duì)整個(gè)行業(yè)的興趣,通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí),參加建筑方面的相關(guān)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),增強(qiáng)了自身專業(yè)方面的知識(shí),在學(xué)習(xí)了理論知識(shí)后,回到實(shí)際的工作中,找到了很多有效的方法。在工作中,經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的考驗(yàn)和自己不斷努力的學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我不斷地改進(jìn)自己的不足,工作能力得到了逐步的提高。
在這一年的工作中,我進(jìn)入了項(xiàng)目部,開(kāi)始學(xué)習(xí)管理技能,我知道只要我努力,積極向我的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信我可以成為一名合格稱職的施工管理人員,在管理現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候感覺(jué)到了自己的很多的不足的地方,很多在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)的情況有很多的不同,有的地方不是很熟悉,同時(shí)自己也不是很細(xì)心有的時(shí)候自己感覺(jué)很簡(jiǎn)答的東西,真正做起來(lái)卻發(fā)現(xiàn)和自己想的不一樣。建設(shè)工作是一項(xiàng)非常艱苦的行業(yè),風(fēng)吹日曬,還要到處跑,而且又需要細(xì)心工作,所以沒(méi)有樂(lè)觀的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不成的'。在現(xiàn)場(chǎng)的管理工作雖說(shuō)不上搞科研,但也絕對(duì)來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,“差之毫厘,失之千里”正好用來(lái)比喻我們這些工長(zhǎng),而“一子錯(cuò),全盤皆落索”又正好用來(lái)形容我們的鋼筋工作。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無(wú)論自己項(xiàng)目部手中的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,當(dāng)時(shí)項(xiàng)目部的事件比較多,本人總是加班加點(diǎn),合理、科學(xué)地利用時(shí)間,既完成了項(xiàng)目部的份內(nèi)事件,又完成了公司安排的任務(wù)。同時(shí)在此也希望項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)能再業(yè)余的時(shí)間中多組織下有經(jīng)驗(yàn)的老員工給我做一些比較好的課件,給我們講解下工地現(xiàn)場(chǎng)需要我們注意的地方,還有一些自己在現(xiàn)場(chǎng)上的一些經(jīng)驗(yàn),工作上的一些方法,和一些知識(shí),同時(shí)也希望項(xiàng)目上能多多的推薦我們一些比較好的書籍,爭(zhēng)搶我們的學(xué)習(xí)能力。
積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。
今年以來(lái),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
以上為本人粗略的個(gè)人工作小結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
營(yíng)銷新員工個(gè)人工作總結(jié)篇十一
光如天上流星一閃即過(guò),我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)魅族2個(gè)多月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié):
觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開(kāi)三尺講臺(tái),就要改變?cè)趯W(xué)校時(shí)的一些觀念,由原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。
一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識(shí)自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對(duì)自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí)。
初次面對(duì)這項(xiàng)工作,感覺(jué)非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡(jiǎn)單的概括,我所面對(duì)的客體是什么,和誰(shuí)有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對(duì)這一連串的疑問(wèn),我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來(lái)。
2、注重細(xì)節(jié)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來(lái)的小問(wèn)題也就多了,比如說(shuō)在核對(duì)訂單時(shí),有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰(shuí)家公司的款,遇到問(wèn)題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問(wèn)題,對(duì)此,我首先想到的是把此類問(wèn)題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問(wèn)題去找一個(gè)好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個(gè)經(jīng)銷商都天天上網(wǎng))。
通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來(lái)書寫的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡(jiǎn)單,易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的。后來(lái)又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問(wèn)題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問(wèn)題。
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開(kāi)始的時(shí)候,我按照她們的記錄方式來(lái)進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來(lái)發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對(duì)工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當(dāng)訂單太多時(shí),我必須要保持清醒的頭腦,因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過(guò)一次當(dāng)天沒(méi)有及時(shí)簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的'注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正。
在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來(lái)講,站在對(duì)方的角度去思考問(wèn)題,可能會(huì)收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒(méi)有注意到張弛有度,還有在開(kāi)始時(shí)我沒(méi)有注意到說(shuō)話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡(jiǎn)意賅。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正。
語(yǔ)氣,在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會(huì)感受到你的微笑與陽(yáng)光。
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié)。但后來(lái)經(jīng)過(guò)提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,可以說(shuō)在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變。
營(yíng)銷新員工個(gè)人工作總結(jié)篇十二
回顧過(guò)去的一年,作為單位的新員工,總結(jié)工作情況如下:
到崗后在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,逐漸熟悉公園各區(qū)域名稱,了解綠化、衛(wèi)生工作的方式方法,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
在工作實(shí)踐中了解和熟悉園內(nèi)植物生長(zhǎng)特性,易感病蟲(chóng)害種類及用藥方法、技巧,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
綠化工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不易,一年四季,種花栽樹(shù),剪枝除草,澆水施肥等工作繁瑣且時(shí)間性強(qiáng),需要耐心、細(xì)心、責(zé)任心,經(jīng)過(guò)三個(gè)月瑣碎的工作,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)有了一定把握。
20xx是我作為園林人的起點(diǎn),還有太多的知識(shí)技能需要學(xué)習(xí),接下來(lái)的一年里,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、勇于承擔(dān)的精神,配合領(lǐng)導(dǎo)和同事更好的完成本職工作,在工作實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí)園林知識(shí),爭(zhēng)做合格的基層園林工作者。