計劃可以幫助我們預見未來可能遇到的問題，并提前做好準備。計劃的執(zhí)行要有規(guī)律和節(jié)奏，不要急于求成或過于放松。以下是一些常見的計劃制定錯誤，希望大家可以避免類似的問題。
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇一
一、財務(wù)工作?__單位財務(wù)工作計劃財務(wù)科要在單位領(lǐng)導的正確指導下，一絲不茍地開展工作，以高度的責任感做好單位的財務(wù)工作。
1、做到認真詳細的審核各項費用憑證及報銷，月末按要求及時準確填報各類帳、表;月末資金庫存無損失，貸款重要憑證保管無丟失。
2、會計與出納互相監(jiān)督，工作上出現(xiàn)問題及時糾正，以避免為單位造成損失。
3、根據(jù)會計制度與會計準則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
4、隨時核算客戶及往來單位的往來情況，并及時將有關(guān)情況匯報給廠長。
5、妥善保管會計檔案資料，對各種會計憑證、報表歸檔、立卷、調(diào)閱、銷毀。
6、妥善保管好庫存現(xiàn)金、空白支票和收據(jù)按照銀行的有關(guān)決算制度的規(guī)定，辦理款項的收付。
7、做好數(shù)據(jù)錄入，系統(tǒng)備份、恢復操作運行及打印賬表。
8、做好財務(wù)核算工作，嚴守財務(wù)數(shù)字密秘。
9、做好固定產(chǎn)的管理工作，定期固定資產(chǎn)賬目，做到賬物相符。
10、做好收付款業(yè)務(wù)，及時與銀行賬單核對，對未達賬項要及時查詢，確保賬目相符。
11、深入研究稅收政策，合理避稅增加效益。
二、做好領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
總之，財務(wù)部將嚴格遵守會計制度，遵守職業(yè)道德，全面、細致、及時地為單位領(lǐng)導提供詳實信息，為領(lǐng)導決策提供可靠依據(jù)，積極為單位發(fā)展獻計獻策。
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇二
歲月如梭，光陰如箭，20__年即將過去,嶄新的20__即將到來，回顧過去，在各級領(lǐng)導無微不至的關(guān)懷下、在各部門的協(xié)同努力下，我們克服了一切不利因素，共同創(chuàng)造了幸福、溫馨、健康、快樂的公司。雖然公司目前沒有盈利，但我相信通過大家的努力公司明日的輝煌就在不久的將來！
一、20__年度工作總結(jié)。
1.日常會計核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項、錄入會計記賬憑證，裝訂保存憑證、核對現(xiàn)金銀行存款賬目、合同整理及時準確申報繳納各項稅款等。
2.月末結(jié)賬、上報報表工作。每月末完成月底結(jié)賬工作、制作財務(wù)報表。每月按時向谷泉及管理公司上報酒店財務(wù)報表。
3.每月核對往來款項。與谷泉核對開業(yè)采購物資合同付款工作。與供貨商核對往來。與水廠核對往來。
4.稅控器管理、pos機安裝工作。完成稅控機的升級、授權(quán)工作，完成稅控系統(tǒng)限額增額工作（由原來的100萬額度增加到500萬額度）、完成發(fā)票數(shù)量增額工作（由原來的4本發(fā)票增加到15本發(fā)票）、完成發(fā)票金額增額工作（由原來的1萬額度增加到10萬額度）、根據(jù)客情完成每月購票工作。完成6臺pos機安裝工作。
5.20__年初年審工作。積極配合會計師事務(wù)所審計人員完成公司及其他子公司20__年年報審計工作，并出具審計報告。
6.20__年3月稅審工作。配合稅審人員完成公司20__年年終稅審工作，并出具稅審報告。并于3月完成20__年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
7.20__年11月完成20__年預算工作。由各部門配合完成20__年預算工作，按時向公司上報酒店財務(wù)預算報表。
（二）成本核算工作。
1.日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎(chǔ)性的工作上，每日審核、上報成本日報表，審核入庫、出庫、公關(guān)單據(jù)、審核、整理、保存餐廳酒水日報表，并計算月底酒水庫存成本；月底對后廚、客房小酒吧、康體進行盤點；依收入報表、總賬成本情況，計算分析成本率，重點對餐飲成本及三區(qū)員工餐成本進行分析等。后續(xù)的成本核算分析工作還有待明年加強。
2.參與各種原材料、物料詢價及定價工作。
（三）資產(chǎn)管理工作。
1.配合各部門完成酒店開業(yè)采購物資的驗收工作。
2.每月完善各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品臺賬。
3.進行年中固定資產(chǎn)抽盤、年末固定資產(chǎn)盤點。
4.接收公司農(nóng)家院庫存，進行資產(chǎn)盤點工作。
（四）庫房管理工作。
1.負責日常備貨、驗收及部門出入庫工作。
2.日常出入庫單據(jù)的錄入工作。
3.補庫物資及日常原材料的申報工作。
4.協(xié)助公司進行華山庫房的整理、農(nóng)家院部分庫存歸庫工作。
5.配合成本會計對二級庫實物進行盤點對賬工作。
6.成本會計進行月末庫存盤點工作。
（五）人員培訓、酒店活動。
一季度配合人力資源部進行了電腦技能培訓、考核，員工手冊培訓考核，并聯(lián)系用友工程師對財務(wù)部員工進行用友軟件相關(guān)操作培訓。
三季度配合人力資源部進行公司“待客之道”培訓工作，積極參與公司組織的生日宴會、籃球比賽、消防演習。
二、工作中存在的不足及改進。
己的光彩。
（二）部門之間存在信息不對稱，相互溝通不夠。財務(wù)部每個員工的工作能否順利開展，離不開各部門的支持和配合。在今后的工作中，需要多聽取多方意見和建議，尋求多方支持，并加強與其他部門的交流和溝通，大家攜手促進工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。
（三）有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。公司的各種規(guī)章制度和財務(wù)制度，需要花更多的時間研究學習并貫徹執(zhí)行。建議各組定期進行小組會議，加強組員間的工作溝通。
1.繼續(xù)做好日常財務(wù)工作，快速、準確、有效的完成領(lǐng)導交待的工作。
2.在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并相互協(xié)作補充，在相互配合的工作中不斷學習，對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用，對違規(guī)違紀行為起到監(jiān)督職能。
3.加強對應(yīng)收賬款的監(jiān)督工作，加強對“白條底庫”的管理工作。
4.繼續(xù)做好年末預算、審計、建賬工作。
5.嚴格按照酒店的各種規(guī)章制度和財務(wù)制度執(zhí)行。
（二）組員的思想工作。
1.做好工作，首先要擺正心態(tài)。米盧曾說：“態(tài)度決定一切”有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。既然我們選擇做一名財務(wù)人員，那就努力去愛這份工作，然后為自己的所愛盡自己最大的努力去做好，工作不該是一個任務(wù)或者負擔，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，才能充分的體會到其中的快樂。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功。
2.培養(yǎng)組員的團隊精神，適當?shù)暮徒M員進行郊游、踏春活動，促進組員間的感情和團隊精神。
好發(fā)展盡到最大的職責。會計組每個員工將一如既往地為公司更好的發(fā)展做出努力。
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇三
公司財務(wù)工作總結(jié)如下：
一、主要指標完成情況。
1、固定費用：1-9月份累計完成.5，完成進度計劃的117.2，同比增長27.4，增加支出2312627.8。
2、三項費用：1-9月份累計完成.5，完成進度計劃的136.3，同比降低10.5，減少支出171939.2。
3、內(nèi)部利潤：1-9月份完成-.1元，較計劃進度-828.4元增虧252.7元。
二、以資金治理為契機，不斷增強全員的預算治理意識。
近年來，隨著企業(yè)精細化治理水平的不斷強化，對財務(wù)治理也提出了更高的要求。我們以此為契機，根據(jù)財務(wù)治理的特點以及財務(wù)治理的需要，及時出臺了支公司《固定費用治理辦法》、《資金預算治理辦法》等一系列相關(guān)制度，從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機費、電話費、班站所辦公費、車輛油料費、維修費、線路巡視費等定額控制，節(jié)約歸已、超支自負，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預算審批的方式，對定額以外的費用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的`費用，一律不予報銷。在現(xiàn)金預算方面，為提高現(xiàn)金預算的準確性，在實際支付時做到，沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付，超預算支付標準的不予支付，中國電力資料網(wǎng)從而提高了現(xiàn)金預算意識。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于發(fā)生當月還款，確實起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預算治理這一有效的治理手段，職工的規(guī)范意識進一步增強，從而有力地帶動了財務(wù)其他各項工作的開展。
三、以培訓為動力，不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平。
隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展，財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變，因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應(yīng)不斷更新知識，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點，認真進行工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗、查找不足，保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準確、及時、完整，為領(lǐng)導及時、準確、完整的提供財務(wù)信息。
四、以考核為手段，促進財務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高。
隨著企業(yè)治理的進一步深入，財務(wù)的治理職能逐漸增強。今年，支公司為加大責任制考核力度，保證責任制的貫徹落實，制定了雙文明考核辦法，細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上，我們也加大了財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認真審核原始票據(jù)，細化財務(wù)報賬流程。按照分公司有關(guān)通知精神，我們又成立了資金風險安全檢查領(lǐng)導組，具體制定了《資金治理辦法》、《貨幣資金治理辦法》、《工資資金治理辦法》、《工程資金治理辦法》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合，每月都進行自查、自檢工作，逐步完善了支公司的財務(wù)治理體系。
在今年的財務(wù)治理工作中，最重要的一點就是借助支公司的考核體系，采取了工作質(zhì)量與方針目標的考核機制，將治理的要求與重點，納入工作質(zhì)量與方針目標考核。將費用預算通過月份考核與工資掛鉤，全面提高了財務(wù)核算質(zhì)量，實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果，做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的所得稅匯算檢查以及國家稅務(wù)總局今年開展了電力專項檢查。
五、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理，搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著財務(wù)治理職能的日益顯現(xiàn)，財務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，這其中包括材料物資的采購和廢舊物資的處理等。為加強對基層站所各項財產(chǎn)物資的治理，通過現(xiàn)場清查和新領(lǐng)用登記，各班站所建立了固定資產(chǎn)、低值易耗品以及安全工器具登記臺帳。今年5月份，財務(wù)科材料治理人員加班加點對庫存物資情況進行了核查，規(guī)范了材料治理基礎(chǔ)工作，確保了庫存物資的帳帳、帳實相符，提高了材料物資的利用效能，順利通[課件]過了公司供給站的檢查。下一步，隨著新庫房的整合投運，以及對二級庫房的清理，我們還將進一步加大對材料物資的監(jiān)督治理，以求全面提升財務(wù)治理水平。
六、加強資金治理，減少資金占用，提高資金利用率。
銀行賬戶的清理歸并，建立了與國網(wǎng)公司相適應(yīng)的銀行帳戶治理體制。今年為進一步減少資金占用，提高資金利用率，今年重點對現(xiàn)金流量、未達帳項、應(yīng)收應(yīng)付款項、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等一些項目加大了考核力度，并且通過一年的運行發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金流量明顯提高，資金周轉(zhuǎn)率顯著加快。三是建立了統(tǒng)一的財務(wù)預算治理制度。通過建立覆蓋支公司所有層次以及業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的資金預算，確保了資金的使用合理、規(guī)范、安全、有效。四是嚴格執(zhí)行現(xiàn)金治理制度，實行財務(wù)制約制度。以上制度的建立和實施更加有效地減少了資金的占用，降低了財務(wù)費用，提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。
為全面搞好__年全面預算治理與財務(wù)治理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：
(一)根據(jù)上級公司下達的預算指導意見，進一步搞好預算治理工作。預算治理作為財務(wù)治理中的重要一環(huán)，與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當中，要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算治理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算治理真正成為全員預算治理，讓預算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合新會計準則的實施，當好領(lǐng)導的參謀，確保完成上級下達的各項指標。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道，經(jīng)營質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結(jié)合績效考核治理，本著“嚴、深、細、實”的原則，全面強化責任制的制定與落實，在售電收入增收的基礎(chǔ)上，千方百計研究節(jié)支，力爭完成各項任務(wù)指標。同時，圍繞盤活資產(chǎn)，對現(xiàn)有閑置的資產(chǎn)進行盤點；加大電費回收力度，保證每月電費回收真正結(jié)零;減少資金占用率，提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。
根據(jù)上級公司物資采購的要求，進一步健全物資比價采購制度。
(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動，進一步搞好財會基礎(chǔ)工作，提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進步，財務(wù)治理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對財務(wù)治理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求，就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓，提高中國電力資料網(wǎng)會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上，進一步加強檢查督促與指導，搞好會計的基礎(chǔ)治理工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營治理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
總之，今年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照支公司的總體部署和安排，認真組織落實，取得了較好的成績。但是，來年的任務(wù)會更重，壓力會更大，我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動力，做好__年工作計劃，積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇四
工作中異常突發(fā)事件處理及時到位，3月16壓縮機跳停事故，100#600#緊急停車處理，處理中盡最大努力，為公司挽回經(jīng)濟損失，杜絕環(huán)保事故發(fā)生。工作中及時發(fā)現(xiàn)并處理跑冒滴漏現(xiàn)象，4月18日本班發(fā)現(xiàn)一樓a釜分布器四通管線內(nèi)襯漏，泄漏較嚴重，第一時間t0611ab降量，a釜緊急停車。此事故若不能及時發(fā)現(xiàn)正確處理，將造成設(shè)備嚴重腐蝕，并造成停車影響整體生產(chǎn)。
本人認真進行交接班前預檢，積極組織好班前班后會，總結(jié)當班生產(chǎn)情況。工作中認真完成領(lǐng)導布置的每項工作，主動為上級分憂，督促組員遵守公司各項規(guī)章制度，自己起帶頭表率作用，并與組員一起搞好生產(chǎn)，從而較好完成了由本班負責的工作任務(wù)。
督促組員每日做好工作筆記，嚴格按操作法操作，力求生產(chǎn)操作平穩(wěn)，各項分析控制指標正常，當發(fā)生異常情況及時處理。現(xiàn)場巡檢要求按巡檢路線認真進行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象立即及時處理匯報。分配好班組工作，全力調(diào)動組員工作積極性，加深組員之間的互信，搞好班組團結(jié)。
今年上半年根據(jù)公司生產(chǎn)部的需求到調(diào)度室學習，以本車間工作為重點，協(xié)助調(diào)度開展日常工作。在調(diào)度室期間，通過對各車間裝置的學習，對全廠工藝有了一定的了解，通過理論學習與現(xiàn)場相結(jié)合，記住主要設(shè)備的參數(shù)位號和物料管線走向、特性。對全公司水、電、氣的用戶分配及物料消耗有了一定認識。
學習調(diào)度員職責和職權(quán)，關(guān)注循環(huán)水ph值變化。對全公司應(yīng)急預案進行學習。學會了如何給領(lǐng)導發(fā)生產(chǎn)信息，各車間產(chǎn)量消耗數(shù)據(jù)記錄等工作。經(jīng)過不斷的學習、不斷的進步，逐步的提升了自身的素質(zhì)與技能。在調(diào)度室學到了很多東西，收獲感觸很多。
承周董及公司領(lǐng)導信任，10月份后提拔我為__車間任技術(shù)員，結(jié)合5年多在__車間任班長的工作經(jīng)驗，加上車間領(lǐng)導同事的幫助，較好的履行了技術(shù)員的工作職責。剛上任，覺得肩上的擔子很重，以前是一個班長管理一個班組，現(xiàn)在要配合主任管理好整個車間。
自上任以來完成11月份各項停車檢修計劃和新增加兩臺壓縮機的技改配管，協(xié)助外協(xié)開好動火證，安排好每天的配管計劃、申報材料等，每天繁忙的工作讓我感覺到工作生活更加充實。經(jīng)過一個多月的設(shè)備安裝，工藝配管，設(shè)備試壓查漏，壓縮機試運行，至前天12月18日100#600#開車前，新__壓縮機開車聯(lián)動，一次開車圓滿成功。
總結(jié)這一年來工作情況，在工作中還存在著許多不足之處，今后更要提高自身的思想素質(zhì)，完善細節(jié)化管理及基礎(chǔ)管理，更好的完成公司下達的各項工作任務(wù)。在車間主任的領(lǐng)導下，明年工作著重抓好以下幾點工作：
1、安全環(huán)保工作，基礎(chǔ)管理要上臺階。2、精心組織好車間生產(chǎn)，做好節(jié)能降耗工作。3、抓好產(chǎn)品質(zhì)量工作，及時跟蹤分析指標。4、嚴抓現(xiàn)場管理，促進現(xiàn)場管理工作上臺階。今后我將再接再厲，一如既往，有所創(chuàng)新做好我的本職工作。合理安排好工作的各個環(huán)節(jié)，加強車間三紀管理，努力營造和諧氛圍，讓員工保持良好的精神狀態(tài)，保證裝置的安全穩(wěn)定運行。為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇五
2、完成了相關(guān)電氣技術(shù)資料的收集、整理、建檔、保存工作。上半年對一期系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)依據(jù)現(xiàn)場實際情況進行了核實和修改，對二期系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)進行了拍照和統(tǒng)計工作，并形成最新技術(shù)參數(shù)手冊，方便維修和運行人員隨時查詢。根據(jù)生產(chǎn)實際情況修訂和完善操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程。
3、參與設(shè)備電氣事故、故障的調(diào)查，分析原因，制定糾正和防范措施，留存案例記錄。
還組織我部門電氣檢修人員參加了扎礦內(nèi)部和露天煤業(yè)的膠帶系統(tǒng)同工種技術(shù)比武，使我部門電氣檢修人員技術(shù)能力得到了一定提升。
二、工程建設(shè)和外委維修工作。
1、跟蹤電廠輸煤系統(tǒng)的建設(shè)工作，仔細研究施工圖紙，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計缺陷，并提出整改意見。
2、跟蹤系統(tǒng)沉降和相關(guān)治理情況，撰寫《儲運加工部地面生產(chǎn)系統(tǒng)沉降情況及防治措施說明》。
3、溝通協(xié)調(diào)并監(jiān)督輸煤系統(tǒng)的清掃外包、除塵系統(tǒng)維護和空調(diào)修理情況。
4、跟蹤20__年計劃內(nèi)的維修工程，并統(tǒng)計上報20__年儲運加工部維修工程計劃。
三、__工作。
1、組織部門__參加公司各種文體活動，比如羽毛球賽、兵乓球賽和籃球賽。
2、完成了各種黨群相關(guān)工作的上傳下達工作，征集部門內(nèi)部的合理化建議，并做好分類歸納和統(tǒng)計及時上報。
3、組織儲運加工黨的群眾路線教育實踐活動的學習工作。
4、組織20__年扎礦第一屆工會會員代表大會的代表選拔工作。
5、制定儲運加工部衛(wèi)生責任制度，劃分責任區(qū)，并按月進行檢查。
四、自我學習。
還主動學習煤業(yè)企業(yè)文化與企業(yè)管理相關(guān)知識，努力將自己打造成一專多能型員工。并在20__年__班的選拔考試中獲得了__煤業(yè)第四名的成績考入了青工班。同時還能積極參加各種考試和競賽活動，不斷挑戰(zhàn)自己，鍛煉自己。
五、缺點認知。
1、工作經(jīng)驗不足，需要在工作中邊學習邊實踐，多動腦筋。
2、有時工作計劃性比較差，不夠認真積極，工作效率有待提高。
3、自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還很欠缺，需要更加努力的學習與實踐。
六、20__年努力方向。
在20__年的工作與學習中，我要提高自己的專業(yè)知識水平，加強責任心;。
本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉。
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇六
20xx年，我們計劃財務(wù)科根據(jù)大隊制定的總體目標，結(jié)合本科室在年初所制訂的計劃，著重圍繞“在經(jīng)費的運作上當好領(lǐng)導參謀”這一中心，以“在工作中樹立良好的服務(wù)意識”為宗旨，各司其職，責任明確，團結(jié)協(xié)作，不斷創(chuàng)新工作思路，提高工作效率，在科室同志們的共同努力下，取得了一定的成效，較好地完成了全年的各項工作目標和任務(wù)。
一、以政策為導向，在經(jīng)費的運作中當好領(lǐng)導的參謀。
1、認真貫徹落實國家有關(guān)勞資、財務(wù)的政策和規(guī)定，嚴格按照國家的有關(guān)法律、法規(guī)做好現(xiàn)金的管理、制單、登帳、報銷等各項工作，做到帳帳相符、帳證相符、帳表相符、帳實相符、確保無差錯。不斷地加強自身的業(yè)務(wù)學習，并能合理地運用于工作中去，財務(wù)人員能積極認真地做好三本帳簿，（大隊帳簿、工會帳簿、食堂帳簿）每月8日前出具財務(wù)月報表，按時上報有關(guān)職能部門，每季度根據(jù)大隊的經(jīng)費運作情況，出具財務(wù)終合分析報告，提供大隊領(lǐng)導審閱。并在經(jīng)費的運作中做好領(lǐng)導的參謀，為大隊當好家理好財。
2、城管大隊是獨立核算的全額預算單位，這要求我們在平時的工作中不僅要做到規(guī)范操作，還要完成年度的預算工作，更應(yīng)該具備高度的責任性和綜觀全局的觀念。因此為了確保年度預算工作的正確性和可靠性，我們在深刻領(lǐng)會區(qū)財政局關(guān)于部門預算的政策和有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，能合理地結(jié)合單位的實際情況，不僅對大隊的正常經(jīng)費預算進行了正確的統(tǒng)計和測算，而且對大隊的專項經(jīng)費進行系統(tǒng)的規(guī)劃，其次在具體操作過程中，一方面搞好科室之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，另一方面能注重向財政部門在業(yè)務(wù)上的溝通，并根據(jù)大隊經(jīng)費的所需合理有序地制訂年度預算和年度調(diào)整預算的方案，從而較好地完成了部門預算工作，為大隊的各項工作得以正常開展奠定了較為扎實的基礎(chǔ)。
二、以基礎(chǔ)管理為抓手，確保各項報表的正確率達到100%。
由于我們科室的工作著重以數(shù)據(jù)的統(tǒng)計為主，這要求在平時的工作中既要做到一絲不茍，又要做好基礎(chǔ)資料的管理工作。為了能使各項報表的正確率達到100%，加強平時的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理是我們科室的關(guān)鍵之處。因此在平時的工作中，我們能始終嚴格按照制度辦事，規(guī)范操作。認真、仔細地做好財務(wù)年報決算工作，并能正確分析一年來的經(jīng)費運作情況，并以書面報告的形式報大隊領(lǐng)導，這樣可以在一定程度上為明年經(jīng)費運作提供了參考作用，經(jīng)主管領(lǐng)導審閱后能按時交上級有關(guān)職能部門；認真、仔細地做好年度的勞資報表和年報工作，（關(guān)于一年來人員的變動狀況、工資的檔次、福利費的支出等）以及對人員結(jié)構(gòu)和工資收入進行統(tǒng)計，并按規(guī)定交有關(guān)職能部門。平時能充分運用計算機的功能，來提高科室的工作效率，無論年初工資的調(diào)整還是每月的工資的發(fā)放，都需要計算機來完成我們的煩瑣工作，為了按時完成一年一度的工資調(diào)整、為了完成勞資年報、為了能按時發(fā)放每月不同的工資和獎金，為了確保無差錯地做好“四金”調(diào)整、審核、發(fā)放和繳納工作?？剖胰藛T從不埋怨，而是充分利用計算機的功能來減輕我們的工作量，從而確保各項工作毫無差錯地完成。
三、樹立服務(wù)意識，加強后勤保障。
對于我們科室來說，“樹立服務(wù)意識”是我們的宗旨，因為隊員在外執(zhí)法他的言行代表著大隊的整體形象，而我們計劃財務(wù)科好比隊內(nèi)的一個窗口，應(yīng)該說隊員的各項福利待遇、車輛、設(shè)備等后勤基本上與我們科室隊員有著千絲萬縷的聯(lián)系，由于在思想上有了明確的認識，因此在平時的工作中隊員來我科室辦理有關(guān)事務(wù)，無論是報銷、領(lǐng)用物品（服裝、紐扣）、還是繳罰沒款等我們能樹立服務(wù)意識，熱情相待，使隊員們感到集體的溫暖。
1、在后勤管理、保障方面，計劃財務(wù)科按照“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)分隊”的宗旨辦事。計劃財務(wù)科自20xx年以來加強了食堂的內(nèi)部管理，一方面科室專職負責食堂人員每周一陪同食堂人員買菜，另一方面每月將食堂的收支情況向大隊全體人員公布，做好食堂的成本核算工作，同時在豐富食堂的菜肴方面也有明顯的提高和進步。尤其食堂人員雖然是外聘人員，但她們能發(fā)揚主人翁的精神，能經(jīng)常性地配合大隊搞好各項整治活動后勤保障工作，為了使整治后的隊員們有熱燙、熱飯吃，她們不計較個人得失，義不容辭地義務(wù)加班工作，從而得到了大隊領(lǐng)導和隊員們的好評。
2、在設(shè)備管理方面，隨著大隊固定資產(chǎn)的逐步增加，分隊的設(shè)備的用有量逐漸增大，這雖然提高了工作的執(zhí)法力度，但也增加了管理設(shè)備的工作量。針對以上情況，計劃財務(wù)科首先制定了《設(shè)備管理制度》并在實際工作中能加以落實，同時發(fā)生各類維修項目按程序辦理，除了正常維修工作外，還做到了“特事特辦，急事急辦”，確保了科室、分隊業(yè)務(wù)工作不受影響。對大隊的設(shè)備采取了統(tǒng)一管理的方法，在做好標記、卡片的基礎(chǔ)上，建立了大隊設(shè)備管理數(shù)據(jù)庫，進一步完善了設(shè)備管理工作。今年，計劃財務(wù)科完成了大隊預算項目（政府采購、非政府采購）10項，實際預算經(jīng)費77.07萬元，實際支出56.24萬元，退回財政20萬元，節(jié)約率達到52%。（對講機經(jīng)多次商榷免收其設(shè)備費）。
3、在今年燃料油漲價的情況下，計劃財務(wù)科在不影響大隊、分隊工作的前提下，加強了燃料油的管理，并在原有管理的基礎(chǔ)上，制定了相應(yīng)的明細報表，通過每月的報表分析，使領(lǐng)導對大隊、分隊的用油有了更細致的了解，同時也加強了管理。為了不影響分隊的各項整治工作，針對分隊提出增補燃料油的情況，經(jīng)核對報表并根據(jù)實際情況能結(jié)予增補，由于加強了管理，大隊的燃料油與20xx年相比基本持平。
四、各司其職，責任明確，團結(jié)協(xié)作。
1、在我們科室總共有五位同志，科室之間做到分工明確，責任到人，（出納、會計、設(shè)備管理員、后勤兼大隊駕駛員、科長兼勞資）雖然各有其職，但一種團結(jié)協(xié)作的精神在我們科室已蔚然成風，在平時的工作中得以體現(xiàn)，比如：大隊班子要求大隊部人員參加八小時以外的聯(lián)合整治，科室同志們知曉后，個個爭著報名參加大隊部組織的活動，為了能出色地完成大隊領(lǐng)導交辦的任務(wù)，科室同志們們從不感到怨言，真因為在我們科室有了這良好的氛圍，從而推動科室各項任務(wù)的完成奠定了較為扎實的基礎(chǔ)。
2、在票據(jù)管理方面做到制定專人負責制，并制定相應(yīng)的考核、管理制度，做到罰沒款金額能按時上繳區(qū)財政部門，能做好各類罰款單據(jù)領(lǐng)用前的準備工作，嚴格把關(guān)做好罰沒款單據(jù)的收發(fā)工作，對分隊領(lǐng)用和上繳的定額罰款單據(jù)和不定額罰款單據(jù)分別予以登記、并仔細核對，發(fā)現(xiàn)問題能按規(guī)定進行查處。
3、能協(xié)同橫向部門，做好今年的防暑降溫工作、政府采購工作和大隊部的考核工作。
4、聽從大隊領(lǐng)導安排，能積極認真地完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
雖然我們做了一定的工作，但也存在著不足之處，比如在橫向部門方面缺乏溝通，引起工作上的被動，今后一定要加以改正。我們將以新的姿態(tài)投入到明年的工作中去，為領(lǐng)導把好關(guān)，為隊員服務(wù)好，為追求我們的微笑服務(wù)，提高我們的工作效率，爭創(chuàng)優(yōu)秀科室而努力工作。
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財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇七
年度，鎮(zhèn)在區(qū)委、政府的堅強指導下，在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照以改革開放的精神全面推進黨的建設(shè)的總體部署，以開展“政治生態(tài)建設(shè)年”和“組織工作創(chuàng)新年”活動為抓手，圍繞中心，服務(wù)大局，全面加強和改進領(lǐng)導班子建設(shè)、干部隊伍建設(shè)、人才隊伍建設(shè)、黨的基層組織建設(shè)、黨員隊伍建設(shè)和自身建設(shè)，努力提高干部群眾對組織工作的滿意度，為“兩個重鎮(zhèn)”建設(shè)提供堅強的組織保證。
一、切實加強黨委自身建設(shè)和干部隊伍建設(shè)，著重健全制度和改進作風。
(一)加強思想和工作作風建設(shè)。扎實開展“政治生態(tài)建設(shè)年”活動，把提高領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部的領(lǐng)導水平和執(zhí)政能力作為核心內(nèi)容，認真落實“講黨性、重品行、作表率”的要求，著力營造講政治、解放思想、風清氣正、鼓勵干事的發(fā)展環(huán)境，大力加強村級領(lǐng)導班子思想政治建設(shè)。以“科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政”為目標，進一步完善領(lǐng)導班子配備改革后的工作機制，進一步改進作風建設(shè)，健全民主集中制，努力把村級領(lǐng)導班子建設(shè)成為堅定貫徹黨的理論和路線方針政策、善于領(lǐng)導科學發(fā)展的堅強領(lǐng)導集體。
(二)加強制度建設(shè)。進一步完善了重點工作跟蹤督查、村“兩委”領(lǐng)導干部談話、干部結(jié)對幫助困難群眾、進村入戶服務(wù)承諾、干部廉政建設(shè)等一系列制度，并嚴格按要求辦事。鎮(zhèn)黨委還把基層組織建設(shè)作為首要任務(wù)，堅持每季度召開一次專題會議，研究布署農(nóng)村基層組織建設(shè)工作，了解掌握工作進展情況，分析解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。以村級干部規(guī)范化管理試點工作為契機，進一步理順了鎮(zhèn)村關(guān)系，做到了鎮(zhèn)村兩級工作運作規(guī)范，各項工作有章可循。
(三)加強干部教育。利用春節(jié)前后組織鎮(zhèn)、村干部學習理論知識、進村(組)入戶，年初結(jié)合以“踐行科學發(fā)展觀、建設(shè)美好新家園”為主題的小學教活動，共舉辦專題培訓班7次，鎮(zhèn)村干部走訪農(nóng)戶311戶，聽取民聲，了解民意，幫助群眾解決切身問題，使干部經(jīng)常受教育，農(nóng)民群眾長期得實惠。xx年繼續(xù)組織實施了“一村一名大學生”培養(yǎng)工程，目前我鎮(zhèn)共有省、市、鎮(zhèn)選聘到村工作大學生4名，實現(xiàn)了“一村一名大學生”的目標，各大學生都在自己所在的村居中發(fā)揮自己的方面才能，為各村的新農(nóng)村作貢獻。
二、以爭創(chuàng)基層黨建“先鋒村”為目標，認真抓好農(nóng)村基層組織建設(shè)。
(一)全面深化“三級聯(lián)創(chuàng)”活動。根據(jù)《鎮(zhèn)農(nóng)村基層組織建設(shè)-xx年規(guī)劃》，不斷深化農(nóng)村黨的建設(shè)“三級聯(lián)創(chuàng)”活動。認真貫徹全國農(nóng)村黨的建設(shè)“三級聯(lián)創(chuàng)”活動工作視頻會議精神，緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)“二十”字要求，繼續(xù)深化創(chuàng)建工作“先鋒村”“先進村”活動。今年我鎮(zhèn)山岔村獲基層黨建工作“先鋒村”稱號，岡村獲基層黨建“先進村”稱號。
(二)不斷提高黨員干部隊伍總體素質(zhì)。以“三會一課”為載體，以簽訂黨員目標管理責任狀為手段，以無職黨員設(shè)崗定責、黨員遠程教育、黨員承諾、為民服務(wù)全程代理等有效形式為抓手，通過農(nóng)村業(yè)余黨校，對廣大黨員進行政治思想、黨的政策理論、法律法規(guī)和農(nóng)村適用技術(shù)等方面的培訓，鎮(zhèn)黨校對兩委換屆后新進班子成員進行集中培訓，采取走出去學與請進來教相結(jié)合的辦法，增強培訓的吸引力和實效性。
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財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇八
??1.繼續(xù)做好日常工作，快速、準確、有效的完成領(lǐng)導交代的工作。
??2.在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并相互協(xié)作補充，在相互配合的工作中不斷學習，對各項費用的合理支出起到監(jiān)督把關(guān)作用。
??3.加強對應(yīng)收賬款的催收力度。
??4.繼續(xù)做好年末預算、審計、建賬工作。
??5.嚴格按照酒店的各種規(guī)章制度和財務(wù)制度執(zhí)行。
??（二）財務(wù)制度及監(jiān)管。
??1.建立健全財務(wù)制度，制定一套完整的酒店財務(wù)制度實行方案，對前期的制度方案切合酒店實際情況進行修改，以及對已經(jīng)過期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。
??2.對其他各部門所發(fā)布的文件的漏洞和合理性進行審查。
??3.對酒店一些重大合同的簽訂進行審查和復核。
??4.深入一線部門去對工作中存在的問題進行糾正和要求，嚴格的按照酒店所規(guī)定的規(guī)章制度進行操作。
??5.對一些資產(chǎn)管理的重大部門（吧臺、庫房、前臺等）的賬務(wù)進行定期和不定期的抽查。
??6.每年二次，即x月份和x月份對酒店的各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進行實地盤點，并對其中的損耗追查原因，對過期的貨物追查相關(guān)責任人的責任。
??7實行獎罰分明的規(guī)章制度，對酒店作出重大貢獻的員工進行獎勵，對因個人失誤給酒店造成損失的進行處罰，當然罰款不是目的，是為了讓其他人員能認識到自己工作和責任的重要性。
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇九
又到年底了，經(jīng)過一年的努力工作，是時候做一次全面的總結(jié)了，并且每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，吸收經(jīng)驗教訓。下面給大家分享關(guān)于前臺文員年終總結(jié)與下年工作計劃，方便大家學習。
加入公司一年多來，在各位領(lǐng)導的關(guān)心下，全體同事的幫助下，我迅速適應(yīng)工作崗位，全身心的投入到工作中，恪盡職守?，F(xiàn)將一年以來的工作情況作以下總結(jié)：
一、工作內(nèi)容。
1.負責三位老總辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理;。
2.接聽，轉(zhuǎn)接電話和接待來訪人員;。
3.負責設(shè)計部門的電子文件收發(fā);。
4.負責傳真文件的收發(fā);。
5.負責公司公文，信件的分送;。
6.負責圖書室圖書的收集，歸檔，整理工作;。
7.做好會議紀要;。
8.負責公司生活用品的采購工作;。
9.管理各種辦公用品，合理使用并提高使用效率，提倡節(jié)儉;。
10.統(tǒng)計每月考勤并做工資表;。
11.統(tǒng)計每日用餐人數(shù)并做進餐統(tǒng)計表;。
12.其他工作等。
二、工作匯報行政部是公司的綜合管理部門，文員工作的特點是事無大小，瑣碎繁雜。
1.工作上，我始終堅持勤奮，務(wù)實，高效的工作作風，認真做好本質(zhì)工作;。
2.思想上，服從領(lǐng)導分配，做事不計得失，不挑輕重;。
4.生活上，我堅持謙虛，樸實的作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，以誠待人，正確處理好與同事的關(guān)系。
三、存在問題。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是由于身體原因，影響了工作熱情，做事情不夠積極，希望在今后的日子里改進提高，爭取把工作做得更好。
20_年已經(jīng)過去，在這一年里，_大酒店在_。
公司和_。
公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進行了更新和改造，荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè)，彌補了酒店娛樂項目的空缺，使酒店的服務(wù)項目更加完善，針對客房異味的問題，通過打開窗戶通風得到了根本的解決，同時對客房舊電視進行了更新……，所有的這些給酒店帶來了生機和希望。
酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準的進一步提高，使_。
大酒店在2018年的星評復核中取得有史以來的最好成績第二名，使_。
大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領(lǐng)導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項目，并多次開展各項比賽，即增強了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團結(jié)進取，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù)，全年共接待了vip團四個，會議無數(shù)次，在整個接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項工作：
一、加強業(yè)務(wù)培訓，提高員工素質(zhì)。
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機，我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進行培訓;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓，為今年的星評復核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好成本。
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約、節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費用原來不管是團隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個，每天團隊房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費用;商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率。
前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
五、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理。
成績是喜人的，但不是之處我們也深刻地意識和體會到：
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性;。
2、總機的設(shè)備老化造成線路不暢，時常引起客人投訴;。
3、個別新員工對本職工作操作不熟練;。
4、商務(wù)中心復印機老化，復印機效果不好，影響到商務(wù)中心的收入。
根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標和任務(wù)，2018年對前廳部來說是一個重要年，為能配合銷售部完成任務(wù)，特制定出2019年工作計劃：
1、繼續(xù)加強培訓，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量;。
2、穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性;。
3、“硬件”老化“軟件”補，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足;。
4、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務(wù)。
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的2019年里，我在公司領(lǐng)導是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對2019年的工作作出總結(jié)。
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。
在到_。
x企業(yè)工作前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。
基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
前臺之所以被稱之為“前臺”，我想，在做好此項工作之前，首先應(yīng)該對這個職位有個正確的認識，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺得前臺，不能單從字面上去理解它，認為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內(nèi)在，這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn)，前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺服務(wù)人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。
前臺是公司幾乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實習，可有利于新員工對公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解，也有利于加強對公司新老客戶的認識。作為前臺人員，我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應(yīng)。比如，在多聽上，要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話，當有電話進來找這位同事時，就能迅速的將這一信息傳達給對方，針對事情的急緩，做出合理處理;在多想上，要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息，多想想有尺度的去處理來電人員的信息。;在多看上，要時刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動情況等。
前臺的服務(wù)對象具有復雜多樣性，大到公司老板、重要客戶，小到送水員、清潔工，而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式，那就是直銷。因此，在工作過程中，前臺人員一定要注意自己的言行舉止，因為自己所做的每一細節(jié)都代表著公司形象，所以對待每一客戶都要認真對待，以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù)，讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中，我覺得同等對待很重要，因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份，特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對待每一位客戶，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
前臺的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié)，勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很容易，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事，所以在跟進工作的過程中，也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務(wù)對象滿意!
在這歲末之際，從去年開始擔任管理部前臺文員以來，工作認真負責，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下：
1、認真負責的完成了文員的例行工作，具體如下：
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;。
做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;。
做好每月的考勤工作;。
做好長途電話的管理工作;。
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;。
協(xié)助做好招聘工作;。
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間，因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作，比如說：
組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學習的過程中，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。
3、同時還協(xié)助其他部門工作。
銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;。
協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;。
協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;。
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾?？记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。
調(diào)到開發(fā)部，這是上級對我工作的肯定，對我個人而言是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識，做好個人工作計劃，不斷提升自我。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于每一位來訪萬達的客人來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對來訪客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人，并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重堅持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓，我堅持每一節(jié)課都去參加，在那里認真學習，不斷的為本身充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、努力打造良好的前臺環(huán)境。
要堅持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要堅持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
三、以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為萬達的一員，我將奉獻本身的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
做前臺工作也快一年了，工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但本身也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺，我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
在15年我要不斷提高自身形象，做好15工作計劃，提高工作質(zhì)量、效率。還有增強責任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習，努力工作!
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇十
這一年已經(jīng)過去一半，本人作為一名會計人員，在處長的正確領(lǐng)導下，認真完成本職工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、認真完成本職業(yè)務(wù)工作。
根據(jù)工作職責，本人認真做好銷售結(jié)算及納稅申報工作，每月根據(jù)計控中心的檢斤統(tǒng)計匯總表對發(fā)運的礦粉量做好臺賬登記工作，與銷售部門進行核對，防止運量丟失。依據(jù)銷售處提供的結(jié)算單及時開具發(fā)票，為銷售回款做好服務(wù)。截止到4月末，已將銷售給集團公司的鐵精礦粉中待結(jié)算部分全部結(jié)算完畢。
根據(jù)公司考核工作的要求，財務(wù)處每月需對動力廠及選礦廠的成本費用進行指標考核。從年初開始，本人每月嚴格按照企劃處年初下達的計劃指標，針對各分廠成本消耗的實際情況，認真做好成本考核工作。在各分廠成本費用指標的實際情況出現(xiàn)較大波動時，根據(jù)生產(chǎn)處和企劃處對考核指標的調(diào)整及時進行反饋。
2、加強資產(chǎn)管理，認真做好物資盤點及固定資產(chǎn)臺賬檢查工作。
每月中旬，本人與設(shè)備處資產(chǎn)管理員王曉豐認真核對上月發(fā)生的新增固定資產(chǎn)數(shù)額，及時登記臺賬。
3、積極協(xié)助辦理倒貸工作。
4月初分別陪同xxx中信、xxx中信銀行的人員前往xxx西鋼大廈及阿鋼，順利辦理了倒貸前期授信準備工作。4月中旬陪同燈塔信用社的人員到xxx辦理核保手續(xù)等相關(guān)事宜。
4、協(xié)助子公司進行核算工作。
根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，我公司在阿城設(shè)立了子公司并從年初開始進行業(yè)務(wù)核算。本人每月及時將購銷發(fā)票、物資出入庫單據(jù)、采購資金審批單等業(yè)務(wù)票據(jù)傳遞給雙方的業(yè)務(wù)員，為子公司核算業(yè)務(wù)的正常進行提供了保證。
5、努力學習業(yè)務(wù)知識，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本人利用閑暇時間通過xx網(wǎng)校進行了會計人員網(wǎng)上繼續(xù)教育培訓，在努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時也響應(yīng)了公司培訓活動的號召。
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇十一
??在公司各領(lǐng)導的領(lǐng)導下和各位同仁的幫忙下，基本完成了20__年公司11月份前的成本會計工作，在工作中也不斷的發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
??一、主要工作：
??成本會計的中心目標是根據(jù)各部門提拱的材料入庫、出庫，車間的機物料耗費，車間工人的工時、工資，當月費用，產(chǎn)品的入庫、出庫等數(shù)據(jù)統(tǒng)計各種產(chǎn)品的成本及各項費用。
??二、在工作中存在以下問題：
??1.各部門所帶給的原材料的領(lǐng)料數(shù)量雖然有按機種領(lǐng)用，但實際上并沒有全部耗用在所填寫的機種上，因此成本會計按領(lǐng)料單核算的領(lǐng)料金額與真實的成本會有必須程度的偏差。
??雖然自12月起，雙面膠，保護膜及pin等按卷發(fā)出的材料有要求各領(lǐng)用部門按卷領(lǐng)用后，在生產(chǎn)時按各機種實際耗用的數(shù)量填寫，領(lǐng)用部門也有填寫。但在本次盤點在線材料中有發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)部登記的在線材料結(jié)存數(shù)量跟實際結(jié)存的實物數(shù)量有必須的偏差，有一些材料領(lǐng)出后并沒有登記任何機種耗用此材料，但盤點時整卷材料已經(jīng)全部用了。經(jīng)了解，領(lǐng)用后的在線材料并沒有專人保管，有些人用了材料并沒有按要求去填寫表格，所以導致了以上問題。本人推薦，自20__年x月份起，各生產(chǎn)車間按卷領(lǐng)用的材料設(shè)一位專人負責兼管。
??2.公司的邊料也很多，因此導致部份產(chǎn)品的領(lǐng)用材料偏高，而部份產(chǎn)品的領(lǐng)用材料偏低。這也會影響成本的真實性。期望透過什么好的方法，能夠爭取各產(chǎn)品的領(lǐng)料數(shù)量與實際耗用的材料比較接近，盡量少以“邊料”的領(lǐng)料狀況出現(xiàn)。
??3.各產(chǎn)品在報表上所體現(xiàn)的生產(chǎn)工時及生產(chǎn)過程中實際耗用的工時是否有差異。因為公司各月的費用比較大，工時不準對此產(chǎn)品的總成本會有較大的變動。在新的一年里期望生產(chǎn)工時的數(shù)據(jù)是比較真實的。
??以上問題如果得不到解決，成本會計所帶給的各月生產(chǎn)成本表的數(shù)據(jù)會與實際的成本表有很大的差異，也能夠說生產(chǎn)成本表統(tǒng)計了根本沒有什么用處，因為它并不能真實的反應(yīng)各產(chǎn)品的實際成本。
??在新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。也會不斷的向身邊的其他同仁學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。
??同時也期望公司各領(lǐng)導能夠想到好辦法解決以上所存在的問題，爭取在新的一年里，成本分析表的數(shù)據(jù)是能夠分析各產(chǎn)品的實際成本的。
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇十二
??時光荏苒，從剛從學校出來的實習生到成本會計，不知不覺，已經(jīng)在__財務(wù)部工作一年了。這一年以來，在公司領(lǐng)導和同事們熱情的關(guān)懷下取得了一定的進步，也學習到了不少寶貴的知識，積攢了一定的工作經(jīng)驗。現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：
??一、工作內(nèi)容。
??主要負責產(chǎn)品成本核算，工資社保審核，固定資產(chǎn)及工程付款審核，供應(yīng)商對賬，存貨盤點及費用報銷審核等。
??二、崗位認知。
??現(xiàn)代成本會計的七個主要職能是成本預測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。成本決策是成本會計的重要環(huán)節(jié)，在成本會計中居于中心地位。它同成本會計其他職能是密切聯(lián)系的，成本預測是成本決策的前提，成本決策是成本計劃的依據(jù)，成本控制是實現(xiàn)成本決策既定目標的保證，成本核算是成本決策預期目標是否實現(xiàn)的最后檢驗，成本分析和成本考核是實現(xiàn)成本決策目標的有效手段。目前，我的工作主要是成本核算、成本分析。
??三、個人情況。
??在前半年里，基本上是在協(xié)助做成本數(shù)據(jù)收集整理的工作，成為成本會計后開始著手于成本數(shù)據(jù)分配，成本核算及成本分析的工作。能夠做好本職財務(wù)工作，認真學習關(guān)于成本核算、成本管理方面的知識，現(xiàn)已經(jīng)基本掌握的成本會計的工作流程及方法，每月能按時整理出當月產(chǎn)品成本并及時做好財務(wù)分析成本及固定資產(chǎn)部分。
??四、存在不足。
??雖然能按時按流程完成工作，但是在工作中還是出現(xiàn)了很多問題。這些問題在當時都有通過同事們的幫助得到解決，但也暴露出來我在工作中存在的不足。
??4.學習不主動。這是一個很大的弊端，惰性思維讓我浪費了很多可以學習的時間，每日按部就班，感覺喪失了斗志。
??五、20__年努力方向。
??4.了解其他崗位工作，深入整個會計核算管理流程。財務(wù)部的崗位，職責分明，大家各司其職，對其他人的工作并不是很了解，只有了解熟悉其他人的崗位，才能在工作中互相理解，互相支持，并學習到更多的知識。
??成本管理是財務(wù)工作的核心。成本核算是財務(wù)會計的范疇，而成本管理是管理會計的范疇。成本核算是基礎(chǔ)工作，為財務(wù)報表提供數(shù)據(jù)，成本分析是在成本核算的基礎(chǔ)上利用財務(wù)分析方法為成本決策和經(jīng)營決策服務(wù)。成為一名合格的財務(wù)人員，不應(yīng)僅僅停留在核算層面，應(yīng)承擔起一定的管理職能。要學習的還有很多，未來的路也還很長。希望以后能和同事們一起更好的工作，團結(jié)協(xié)作，共同努力，共同發(fā)展。
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇十三
1、認真完成本職業(yè)務(wù)工作。
根據(jù)工作職責，本人認真做好銷售結(jié)算及納稅申報工作，每月根據(jù)計控中心的檢斤統(tǒng)計匯總表對發(fā)運的礦粉量做好臺賬登記工作，與銷售部門進行核對，防止運量丟失。依據(jù)銷售處提供的結(jié)算單及時開具發(fā)票，為銷售回款做好服務(wù)。截止到4月末，已將銷售給集團公司的鐵精礦粉中待結(jié)算部分全部結(jié)算完畢。
根據(jù)公司考核工作的要求，財務(wù)處每月需對動力廠及選礦廠的成本費用進行指標考核。從年初開始，本人每月嚴格按照企劃處年初下達的計劃指標，針對各分廠成本消耗的實際情況，認真做好成本考核工作。在各分廠成本費用指標的實際情況出現(xiàn)較大波動時，根據(jù)生產(chǎn)處和企劃處對考核指標的調(diào)整及時進行反饋。
2、加強資產(chǎn)管理，認真做好物資盤點及固定資產(chǎn)臺賬檢查工作。
每月中旬，本人與設(shè)備處資產(chǎn)管理員王曉豐認真核對上月發(fā)生的新增固定資產(chǎn)數(shù)額，及時登記臺賬。
3、積極協(xié)助辦理倒貸工作。
4月初分別陪同xxx中信、xxx中信銀行的人員前往xxx西鋼大廈及阿鋼，順利辦理了倒貸前期授信準備工作。4月中旬陪同燈塔信用社的人員到xxx辦理核保手續(xù)等相關(guān)事宜。
4、協(xié)助子公司進行核算工作。
根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，我公司在阿城設(shè)立了子公司并從年初開始進行業(yè)務(wù)核算。本人每月及時將購銷發(fā)票、物資出入庫單據(jù)、采購資金審批單等業(yè)務(wù)票據(jù)傳遞給雙方的業(yè)務(wù)員，為子公司核算業(yè)務(wù)的正常進行提供了保證。
5、努力學習業(yè)務(wù)知識，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本人利用閑暇時間通過中華會計網(wǎng)校進行了會計人員網(wǎng)上繼續(xù)教育培訓，在努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時也響應(yīng)了公司培訓活動的號召。
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇十四
“5.12”地震災害以來，我局按照上級部門抗震救災工作會議精神，在區(qū)抗震救災指揮部的領(lǐng)導下，充分發(fā)揮勞動保障部門的職能作用，組織發(fā)動全體干部職工全力以赴做好抗震救災工作的同時積極開展災后重建，確保各項工作平穩(wěn)開展。
一、加強領(lǐng)導，全力以赴做好抗震救災工作。
“5.12”特大地震災害后，局黨組及時成立了由局黨組書記、局長任組長，黨組成員任副組長，中層干部為成員的抗震救災工作領(lǐng)導小組。加強了震后應(yīng)急值守，確定值班人員，設(shè)立值班電話，確保了通訊暢通。同時強調(diào)，全體干部職工要進一步提高認識，切實把思想和行動統(tǒng)一到黨中央、國務(wù)院和市委、市政府的決策部署上來，把這項工作作為當前的重中之重和重大政治任務(wù)擺上議事日程，迅速行動，全員發(fā)動，全力以赴做好抗震救災工作。
二、做好調(diào)查摸底，明確災后重建目標任務(wù)。
我局按照有關(guān)要求，及時對我區(qū)受災情況進行摸底上報。一是對我區(qū)勞動保障系統(tǒng)工作人員及家屬的傷亡情況、辦公場地、辦公設(shè)備的受損情況進行調(diào)查。經(jīng)調(diào)查，我局職工無人員傷亡，1名職工家屬失蹤，社保中心服務(wù)大廳兩面墻體裂縫，外墻瓷磚脫落，25個基層勞動保障站所辦公用房也受到不同程度的損壞，經(jīng)濟損失約50.6萬元；二是對參保企業(yè)及職工的受災情況進行摸底調(diào)查；三是認真貫徹落實綿勞社辦[]99號、104號文件精神，及時做好在地震和抗震救災中傷亡人數(shù)的'統(tǒng)計和待遇測算工作；四是按綿勞社函[2008]67號文件要求，對我區(qū)實施就業(yè)和社會保險特殊政策所需資金進行了測算；五是對我區(qū)技工學校和職業(yè)培訓機構(gòu)的受災情況進行統(tǒng)計；六是及時到所幫扶的徐家鎮(zhèn)響水村了解受災情況，指導群眾開展抗震自救工作，并組織一批群眾急需的藥品和篷布解決了燃眉之急；七是按照區(qū)委組織部綿游組通[2008]27號要求，積極動員全局黨員繳納特殊黨費，支援災區(qū)人民重建家園，獻一份愛心，全局27名黨員干部，上繳特殊黨費3250元；八是積極參與抗震救災工作，抽調(diào)7名工作人員配合區(qū)民政局裝卸救災物資；九是參與劍東社區(qū)和市局聯(lián)系的唐家山堰塞湖三分之一潰壩疏散撤離群眾的協(xié)調(diào)、服務(wù)、宣傳等工作，局領(lǐng)導帶頭晝夜值守，全體干部職工及時到位，按照區(qū)抗震救災指揮部的要求圓滿完成了社區(qū)群眾疏散安置任務(wù)，無一人傷亡。同時，我局也處于疏散撤離范圍，一方面對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、資料的保存做了妥善安排，另一方面對撤離的職工嚴明了紀律，保證了撤離工作的順利開展。
三、多措并舉，確保災后工作平穩(wěn)開展。
“5.12”地震后，在抗震救災期間，局辦公室及時上報、傳達工作情況，值班電話24小時通訊暢通，做到了上情下達，確保了政令暢通。全局干部職工上下一心，并克服困難及時恢復各項業(yè)務(wù)工作的開展，做到了抗震救災與業(yè)務(wù)開展“兩不誤”。
1、積極落實“5.12”災后有關(guān)政策，全力做好就業(yè)服務(wù)工作。截止12月10日，我區(qū)實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員3927人，下崗失業(yè)人員和失地農(nóng)民實現(xiàn)再就業(yè)1527人，就業(yè)困難對象再就業(yè)417人，累計發(fā)放《xx省地震災區(qū)就業(yè)援助優(yōu)惠證》15455冊，開發(fā)公益性崗位1000個，重點解決家庭經(jīng)濟困難“零就業(yè)”人員和年齡較大返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)。受理群眾舉報投訴2件，受理勞動爭議仲裁案件7件。
2、社會保險，截止12月,發(fā)放養(yǎng)老金2260萬元，辦理退休289人，發(fā)放喪葬撫恤金66萬元，辦理入院1200人次，工傷認定103件。
3、做好災后重建項目的申報：根據(jù)受災情況及今后工作的需要，按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署，我局及時成立了災后重建領(lǐng)導小組,由局長王代倫同志任組長,副局長劉映宏、杜海利、肖鈦鳈、李雪蓮任副組長,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，抽出兼職人員開展工作，完善了機構(gòu)。局領(lǐng)導小組召開專題會研究我局重建規(guī)劃,及時報送相關(guān)統(tǒng)計表冊和信息資料，積極爭取項目支持。到目前為止，已確定xx市勞動保障局捐資約3萬元援建魏城鎮(zhèn)勞動保障站，此項目正在實施過程中。其它項目正在申報。
四、存在問題。
1、完成城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保任務(wù)難度大。市上下達我區(qū)的任務(wù)是83100人，但我區(qū)非農(nóng)業(yè)人口大部分已參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險，加上掛靠戶、外出務(wù)工的人員較多，截止目前，完成任務(wù)率只有66%。
2、再就業(yè)資金缺口較大。我區(qū)今年的“4050”人員靈活就業(yè)社保補貼至今沒能到位，不能確保年底補貼的發(fā)放，制約了各項再就業(yè)優(yōu)惠政策的落實。
二00九年，區(qū)勞動和社會保障局繼續(xù)立足勞動保障工作實際，維護全區(qū)穩(wěn)定發(fā)展大局。緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)這個中心，解放思想，創(chuàng)新工作思路，加強災后重建工作。
1、積極爭取災后重建項目的立項和實施。包括區(qū)勞動保障服務(wù)中心的建設(shè)，26個基層勞動保障站所的建設(shè)，信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。力爭完成立項并按要求及時落實項目的實施。計劃20建成2-3個規(guī)范的基層站所，同時協(xié)調(diào)好轄區(qū)內(nèi)3所技校的重建工作。
2、結(jié)合災后重建，突出重點，找準工作突破口，全力抓好就業(yè)援助和社會保險工作。進一步促進就業(yè)再就業(yè)工作，全面貫徹落實災全特殊政策，狠抓民生工程建設(shè)，幫扶受災群眾，繼續(xù)抓好因災失業(yè)人員及返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè)工作，有計劃的為災區(qū)群眾提供就業(yè)崗位，首先突出就業(yè)再就業(yè)培訓，各類職業(yè)技能培訓，不斷完善培訓陣地；其次是突出抓好“兩個確?！保皇谴_保社會保險覆蓋面增大，鞏固社會保險征繳成果，尤其是抓好居民基本醫(yī)療保險，扎實做好原城鎮(zhèn)集體企業(yè)超齡人員和返城知青參加基本養(yǎng)老保險相關(guān)工作；二是確保各類保障資金按時足額發(fā)放。再次是進一步健全勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制，積極維護勞動者合法權(quán)益。
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇十五
2017年即將過去，在這短短兩個月的工作中，在公司領(lǐng)導的關(guān)照與同事們的幫助下，也有了一點收獲;2016是我職場人生的一個轉(zhuǎn)折點，臨近年終，有必要對自己的工作做一下總結(jié)。吸取經(jīng)驗、提高自己，有信心也有決心把明年的工作做的更好。我于13年10月20日進入天一公司這個大家庭，在沒有加入天一公司工作前，我是沒有l(wèi)ed產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏led行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點和問題，便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗豐富的同事，以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，吸收學習行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗，逐漸對led市場有了一個初步的認識和了解。自身還存在的缺點：
對于led市場了解的還是不夠深入，對產(chǎn)品的各項參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，專業(yè)知識十分匱乏，不能及時地給客戶專業(yè)指導與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。
2016年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的，可以說是銷售工作做的十分自我失望。led產(chǎn)品價格混亂，這對于開展市場造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。13年11月初開始進行市場銷售走訪工作，兩個月的時間，總計出差約20多天，走訪3個區(qū)域市場，拜訪約80個客戶數(shù)，但有效(潛在)客戶只有10個左右。從上面的數(shù)字上看，無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。另外，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強學習并多請教領(lǐng)導和同事。
二、市場分析。
現(xiàn)在led燈具市場品牌很多，市場混亂且雜，根據(jù)led未來發(fā)展趨勢并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項目工程商的使用?，F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價格上也是賣得偏高的價位，在銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶，價格也許不是特別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多但又零散時，客戶對產(chǎn)品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場，我們公司進入的比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，開拓市場壓力很大，所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場，以明確的方向開拓銷售渠道。
led未來市場是良好的，但目前形勢是嚴峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國家對led產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃，現(xiàn)階段是關(guān)鍵時刻，假如不能在最短時間內(nèi)把市場做好，沒有抓住這個機遇，很可能失去一些機會，再次進入市場將會是艱難的。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
2017年的工作規(guī)劃(重點銷售工作規(guī)化)。
3：目標區(qū)域市場定位與規(guī)劃，及時掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等，反饋信息給公司領(lǐng)導做決策，正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場。(目前定位合肥、徐州、連云港三點主要目標市場，而后以點擴面，帶動并輻射周邊區(qū)域市場)。
4：與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
5：不斷學習并加強行業(yè)知識，為客戶帶來實用的資訊，以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商及經(jīng)銷商需要時能及時作好項目配合與幫助，培養(yǎng)及增強客戶忠誠度與依賴度。
四、近期項目。
1：徐州奧彩照明工程公司(戶外亮化為主)。
橋洞照明(隧道燈)項目跟蹤，效果圖已經(jīng)提交，等待客戶審核確認;。
2：徐州漢晶科技照明中心(戶外亮化工程及l(fā)ed產(chǎn)品零售、批發(fā))。
樓體亮化項目：洗墻燈等共16棟樓體需要亮化，由于在我們沒有進入前，客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同，但爭取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品，以達到初期合作目的。(客戶計劃春節(jié)前后來我司訪問考察)。
3：連云港夢想亮化工程有限公司(戶外亮化照明工程類企業(yè))。
戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳，該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項目上還是比較有規(guī)模和實力的，經(jīng)過拜訪與多次溝通，原則上有合作意向，對于亮化項目及產(chǎn)品展廳再行詳細商談溝通。(客戶計劃春節(jié)后來我司進行考察)。
4：徐州布嘉澤廣告有限公司(戶外廣告及亮化為主)。
護欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品，反應(yīng)價格偏高(客戶要求使用低檔低價產(chǎn)品)。及時跟蹤溝通，期待尋找其他合作空間。
有壓力才有動力，有目標才有方向。作為銷售人員要有長遠的目標，清晰的思路，明確的方向，在未來的工作中，不管遇到任何挫折與阻礙，都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對和解決。
在今后的銷售工作中，將以專業(yè)的思想意識、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習慣，將自己的工作能力和公司的實際環(huán)境相互融合，扎實進取，努力工作，為公司和自己都取得好的成績，實現(xiàn)雙贏。
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財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇十六
根據(jù)延慶縣教育委員會財務(wù)科20xx年的工作計劃，結(jié)合我校的具體情況，嚴格執(zhí)行財務(wù)法律、法規(guī)，加強財產(chǎn)管理，勤儉節(jié)約，科學合理使用資金，以限度的爭取資金，改善辦學條件，使之達到新的辦學標準，為學校的教育教學提供良好的物質(zhì)保障，小學學校財務(wù)工作計劃。后勤全體人員本著求實、創(chuàng)新、到位和科學的原則，全心全意地為學校廣大師生服務(wù)。
1、根據(jù)延慶縣財政局、延慶縣教委關(guān)于下達的20xx年預算標準的通知，準確做好學校年度預算和收支計劃，并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的`決算工作，為學校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)，確保實現(xiàn)三個增長。
2、加強過程管理，及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況，做到底碼清楚，
信息準確，每月向校長匯報，為領(lǐng)導合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報資金使用情況，加強財務(wù)監(jiān)督。
3、支持財會人員的繼續(xù)培訓工作，提高財會人員業(yè)務(wù)水平，做好財務(wù)年審、換證工作。
4、協(xié)同教導處搞好助學金、減免教科書費的工作。
5、要求會計、出納人員嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，遵守崗位職責，按時上報各種資料。
6、做好職工公費醫(yī)療工作，按時發(fā)放門診費。
(二)設(shè)施設(shè)備的管理及使用：
1、執(zhí)行延慶縣教育局資產(chǎn)報損管理辦法，加強資產(chǎn)總量管理，完善各專室借閱、使用制度規(guī)則，提高現(xiàn)有儀器設(shè)備的利用率，實驗開出率。
2、定期對各專室設(shè)備使用、管理等情況進行檢查，及時記錄和處理，工作計劃《小學學校財務(wù)工作計劃》。
3、做好設(shè)備購置可行報告，立項書上報計財科，爭取增加設(shè)備，使之達到新的辦學標準。
4、加強財產(chǎn)管理，新購物及時上帳，做到帳帳相符，帳實相符，年終認真完成清產(chǎn)核資工作。
(三)確實抓好修繕工作，保證教育教學順利進行。
1、落實教育大會要求，加強農(nóng)村基礎(chǔ)教育工作，解決紅寺學校粉刷教室、辦公室和改善門窗的工作;解決大營滿族小學27間教室漏雨問題，滿足教育教學需要。需投入18。3萬元。
2、中心校沒有主席臺，體育設(shè)備存放在教室，操場不平，影響學生上操和室外活動，需增加設(shè)施和進行休整，以便更好地開展教育教學活動。中心校建主席臺一個，房屋4間;規(guī)劃操場560平方米;北墻裂縫，重建90米。需投入30萬元。
3、配備新鍋爐，建3間鍋爐房。需投入15萬元。
(四)教育信息化建設(shè)：
1、協(xié)同教導處加強培訓教師隊伍，以信息化帶動教育現(xiàn)代化。
2、管好現(xiàn)有設(shè)備，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
3、根據(jù)延慶縣財政局金財網(wǎng)的建設(shè)實施，認真做好配合工作，確保金財網(wǎng)的順利實施和使用。
(五)學校食堂工作：
1、食堂管理員和炊事員，從購買、食品與菜搭配、食品存放、衛(wèi)生等嚴格按要求做，解決好教職工午飯問題，嚴防食物中毒。
2、完善食堂的設(shè)施配備，購買蒸飯車、消毒柜、冰箱。
(六)落實安全工作，嚴防事故的發(fā)生：
1、要求司機注意行車安全，提高防患意識，隨時注意車況，及時保養(yǎng)維修，定期進行車輛檢查，積極參加學習，做好記錄，結(jié)合上級要求和學校具體活動定期對有本的教師進行安全教育并記錄。
2、每學期在開學前對學校建筑、鍋爐、電線、專室進行全面安全檢查，把發(fā)現(xiàn)的。隱患及時上報校長和教委。
3、做好學校的防汛工作，成立以校長為首的領(lǐng)導小組，安排防汛值班人員和成立搶險隊伍，并在汛期前進行大檢查，做到有備無患。
4、做好假期的值班安排工作，以防學校被盜。
5、與后勤人員簽訂安全責任書，使之后勤人員人人參與安全管理。
(七)做好學校的綠化美化工作，使學校變的越來越美好。
1、作好對花草樹木進行全面修剪，澆返青水等工作。
2、對不利于花草生長的花池土壤進行換土、實施底肥。
3、對死的月季花、龍爪槐、爬山虎進行補種。
4、協(xié)同德育主任抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。
1、抓好隊伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，為各項工作的開展提供可靠保障，積極參加計財科組織的后勤主任和保管員的培訓。
2、結(jié)合新的辦學標準，發(fā)揮管理系統(tǒng)的使用提高后勤管理水平。
3、定期主動召開教職工會議，虛心聽取建議，提高后勤人員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
4、組織后勤人員學習文化知識，豐富頭腦;創(chuàng)造機會，走入課堂，了解現(xiàn)代教育教學，更快地提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。
1、配合學校搞好人防、技防、物防工作。
2、配合學校搞好學生的教育工作。
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇十七
??各部門同事的大力支持配合下，財務(wù)部以強烈的責任心和敬業(yè)精神，出色完成了財務(wù)部各項日常工作，較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作，及時準確地為公司領(lǐng)導、有關(guān)政府部門提供財務(wù)數(shù)據(jù)。當然，在完成工作的同時也還存在一些不足。下面向公司領(lǐng)導匯報一下財務(wù)部20__年度的工作：
??一、公司本部的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作。
??(一)作為職能工作部門，合理控制成本費用，以“認真、嚴謹、細致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項目前期投入較大，成本費用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支，財務(wù)部積極主動配合公司行政部門，在采購工作中嚴格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。
??(二)財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下：
??1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
??2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
??3、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作，除了計算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財務(wù)人員必須耐心細致，盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力，公司每月基本上能準時發(fā)放工資。
??4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
??5、完成各政府相關(guān)部門下達的工作：公司的工商年檢、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
??6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。
??總之，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大，20__年度財務(wù)部工作量越來越大，財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項工作。一年來，我們完成了財務(wù)部的日常核算工作，并及時提供了各項準確有效的財務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。
??二、分公司及合作方的財務(wù)核算工作。
??(一)跟進收取各分公司的款項，在經(jīng)營部的幫助下，基本上能夠按照協(xié)議準時收取各分公司的款項。
??本年度，由于a分部的業(yè)務(wù)量增大，b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，a分部的年產(chǎn)值比20__年增長了50%；對b、c和d三個分公司20__年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作，財務(wù)部做了全力配合。
??(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加，這部分的利潤占公司的利潤比重較高。
??同樣，對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回，投標保證金的支付收取等工作，財務(wù)部也全力予以配合完成，工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
??三、不足和有待改善的地方。
??一年中，財務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面，在各項管理費用的控制上，在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面，在更及時準確地向公司領(lǐng)導提供財務(wù)數(shù)據(jù)、實施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應(yīng)是20__年財務(wù)管理要著重思考和解決的問題。
??作為財務(wù)人員，我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇十八
本人自20xx年12月5日非常榮幸的加入到漢軍房地產(chǎn)公司這個大家庭中來，短短的拚搏、摸索、奮進的一個多月已經(jīng)過去，在這一個多月來，對于項目營銷策劃這份工作我從感性認識上升到理性認識層面的階段，不斷思索創(chuàng)新，感覺收獲頗多。同時我?guī)еd奮、肩負責任度過了繁忙而又充實的一個多月!短短一個多月，這是我人生轉(zhuǎn)換的過程，是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過程，是我成長的過程，從此對房地產(chǎn)經(jīng)營理念、營銷環(huán)境以及其使命更加了解;在公司領(lǐng)導的大力關(guān)心、支持下，我對房地產(chǎn)項目營銷策劃由生疏到熟悉、從熱愛到愿意為之付出的心路歷程，同時我也深感責任重大?；仡櫩偨Y(jié)這一個月的工作，主要從感受、心得，思路等其他幾個方面總結(jié)如下：按照公司各階段性工作目標，實出重點，講究實效，勤思考，并通過努力，千方百計，不折不撓地開展工作，逐步熟悉營銷策劃項目部各個工作流程，工作內(nèi)容。但從總體來說，是在摸索上升的階段。
一、工作進展情況回顧。
市建設(shè)發(fā)展動態(tài)等;還有微觀環(huán)境和周邊房地產(chǎn)的競爭情況;再次是飲水思源，摸索有效的營銷推廣方案，經(jīng)常思考這樣的問題：怎樣花最少的錢達到最好的宣傳效果?通過什么樣的方式才能找到準我們房地產(chǎn)潛在的客戶?現(xiàn)階段營銷策劃項目還存在什么問題，應(yīng)該先從哪方面入手解決房地產(chǎn)營銷難的問題?我的主要工作如下：
1、配合完成20xx年12月18日預約團購活動布置;。
2、配合完成20xx年12月30日的年終酒會的策劃，布置，執(zhí)行實施;。
3、積極針對寶資天提供的方案資料，提出自己的意見和想法;。
5、積極配合公司相關(guān)的公關(guān)活動，配合同事完成其他工作內(nèi)容;。
6、完成公司領(lǐng)導臨時安排的其它工作。
二、基本工作情況和做法。
(1)不怕困難，建立把項目策劃好的信心。
認真分析新形勢新情況，正視新挑戰(zhàn)，沉著應(yīng)對，及時調(diào)整工作策略。一是認真學習河池市地產(chǎn)宏觀環(huán)境和河池市的相關(guān)政策和規(guī)劃，提高對它的理解和認識，以積極的姿態(tài)迎接困難，樹立信心，始終保持旺盛的工作精神，千方百計挖潛營銷思路。二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力，應(yīng)對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略，以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略;三是積極爭取領(lǐng)導的支持和幫助，在制定營銷策略和市場推廣方案的時候，由于各自存在思維差別，肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況，但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題，會認真“把脈、會診”，及時調(diào)整方式方法。
(2)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能，提高工作效率。
在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功，一是抓實效工作，不斷提高自我工作素質(zhì)，使自己對策劃有更深的認識;二是注重自我工作作風的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高，著力提高工作效能。
三、的計劃和目標。
1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點的角度，把握不同階段的核心工作。
2、持續(xù)學習。在學好業(yè)務(wù)知識和政治知識的基礎(chǔ)上，盡量學習一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟政策，包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等，結(jié)合實際情況，加以運用。
3、為人處世是關(guān)鍵。作為團隊中的一人，我要善待周圍的一切，看到別人的優(yōu)點，謙虛謹慎地向別人學習;互通有無，自己的長處應(yīng)該與同事分享，達到大家共同成長的目的。
4、做好營銷策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細化方向提升。
5、認真學習招商引資相關(guān)方面知識，不斷的充實自己，把理論用之于實際，在實際中不斷的總結(jié)，吸取經(jīng)驗。
展望未來，任重道遠。我一定會以“火熱的激情、專業(yè)的水平、高度的誠實、負責的態(tài)度”對待工作、生活和學習，為公司的發(fā)展添磚加瓦，為個人的發(fā)展增加砝碼。最后，值此新年到來之際，祝福漢軍集團事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬里。
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財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇十九
??一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此合具體情況，全年的工作總?cè)缦拢?BR> ??一、完成的工作。
??1、及時準確的完成各月記賬、賬和賬務(wù)處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
??2、以認真的態(tài)度積極參加__市財政局集中所得稅培訓，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
??3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
??二、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
??1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
??2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
??3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
??4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
??三、存在的不足。
??盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
??1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
??2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
??3、只干工作，不善于總，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
??四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作。
??1、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
??2、善于總，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導決策提供準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?？偨?jīng)驗，建立健全良好的工作機制。
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇一
一、財務(wù)工作?__單位財務(wù)工作計劃財務(wù)科要在單位領(lǐng)導的正確指導下，一絲不茍地開展工作，以高度的責任感做好單位的財務(wù)工作。
1、做到認真詳細的審核各項費用憑證及報銷，月末按要求及時準確填報各類帳、表;月末資金庫存無損失，貸款重要憑證保管無丟失。
2、會計與出納互相監(jiān)督，工作上出現(xiàn)問題及時糾正，以避免為單位造成損失。
3、根據(jù)會計制度與會計準則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
4、隨時核算客戶及往來單位的往來情況，并及時將有關(guān)情況匯報給廠長。
5、妥善保管會計檔案資料，對各種會計憑證、報表歸檔、立卷、調(diào)閱、銷毀。
6、妥善保管好庫存現(xiàn)金、空白支票和收據(jù)按照銀行的有關(guān)決算制度的規(guī)定，辦理款項的收付。
7、做好數(shù)據(jù)錄入，系統(tǒng)備份、恢復操作運行及打印賬表。
8、做好財務(wù)核算工作，嚴守財務(wù)數(shù)字密秘。
9、做好固定產(chǎn)的管理工作，定期固定資產(chǎn)賬目，做到賬物相符。
10、做好收付款業(yè)務(wù)，及時與銀行賬單核對，對未達賬項要及時查詢，確保賬目相符。
11、深入研究稅收政策，合理避稅增加效益。
二、做好領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
總之，財務(wù)部將嚴格遵守會計制度，遵守職業(yè)道德，全面、細致、及時地為單位領(lǐng)導提供詳實信息，為領(lǐng)導決策提供可靠依據(jù)，積極為單位發(fā)展獻計獻策。
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇二
歲月如梭，光陰如箭，20__年即將過去,嶄新的20__即將到來，回顧過去，在各級領(lǐng)導無微不至的關(guān)懷下、在各部門的協(xié)同努力下，我們克服了一切不利因素，共同創(chuàng)造了幸福、溫馨、健康、快樂的公司。雖然公司目前沒有盈利，但我相信通過大家的努力公司明日的輝煌就在不久的將來！
一、20__年度工作總結(jié)。
1.日常會計核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項、錄入會計記賬憑證，裝訂保存憑證、核對現(xiàn)金銀行存款賬目、合同整理及時準確申報繳納各項稅款等。
2.月末結(jié)賬、上報報表工作。每月末完成月底結(jié)賬工作、制作財務(wù)報表。每月按時向谷泉及管理公司上報酒店財務(wù)報表。
3.每月核對往來款項。與谷泉核對開業(yè)采購物資合同付款工作。與供貨商核對往來。與水廠核對往來。
4.稅控器管理、pos機安裝工作。完成稅控機的升級、授權(quán)工作，完成稅控系統(tǒng)限額增額工作（由原來的100萬額度增加到500萬額度）、完成發(fā)票數(shù)量增額工作（由原來的4本發(fā)票增加到15本發(fā)票）、完成發(fā)票金額增額工作（由原來的1萬額度增加到10萬額度）、根據(jù)客情完成每月購票工作。完成6臺pos機安裝工作。
5.20__年初年審工作。積極配合會計師事務(wù)所審計人員完成公司及其他子公司20__年年報審計工作，并出具審計報告。
6.20__年3月稅審工作。配合稅審人員完成公司20__年年終稅審工作，并出具稅審報告。并于3月完成20__年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
7.20__年11月完成20__年預算工作。由各部門配合完成20__年預算工作，按時向公司上報酒店財務(wù)預算報表。
（二）成本核算工作。
1.日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎(chǔ)性的工作上，每日審核、上報成本日報表，審核入庫、出庫、公關(guān)單據(jù)、審核、整理、保存餐廳酒水日報表，并計算月底酒水庫存成本；月底對后廚、客房小酒吧、康體進行盤點；依收入報表、總賬成本情況，計算分析成本率，重點對餐飲成本及三區(qū)員工餐成本進行分析等。后續(xù)的成本核算分析工作還有待明年加強。
2.參與各種原材料、物料詢價及定價工作。
（三）資產(chǎn)管理工作。
1.配合各部門完成酒店開業(yè)采購物資的驗收工作。
2.每月完善各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品臺賬。
3.進行年中固定資產(chǎn)抽盤、年末固定資產(chǎn)盤點。
4.接收公司農(nóng)家院庫存，進行資產(chǎn)盤點工作。
（四）庫房管理工作。
1.負責日常備貨、驗收及部門出入庫工作。
2.日常出入庫單據(jù)的錄入工作。
3.補庫物資及日常原材料的申報工作。
4.協(xié)助公司進行華山庫房的整理、農(nóng)家院部分庫存歸庫工作。
5.配合成本會計對二級庫實物進行盤點對賬工作。
6.成本會計進行月末庫存盤點工作。
（五）人員培訓、酒店活動。
一季度配合人力資源部進行了電腦技能培訓、考核，員工手冊培訓考核，并聯(lián)系用友工程師對財務(wù)部員工進行用友軟件相關(guān)操作培訓。
三季度配合人力資源部進行公司“待客之道”培訓工作，積極參與公司組織的生日宴會、籃球比賽、消防演習。
二、工作中存在的不足及改進。
己的光彩。
（二）部門之間存在信息不對稱，相互溝通不夠。財務(wù)部每個員工的工作能否順利開展，離不開各部門的支持和配合。在今后的工作中，需要多聽取多方意見和建議，尋求多方支持，并加強與其他部門的交流和溝通，大家攜手促進工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。
（三）有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。公司的各種規(guī)章制度和財務(wù)制度，需要花更多的時間研究學習并貫徹執(zhí)行。建議各組定期進行小組會議，加強組員間的工作溝通。
1.繼續(xù)做好日常財務(wù)工作，快速、準確、有效的完成領(lǐng)導交待的工作。
2.在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并相互協(xié)作補充，在相互配合的工作中不斷學習，對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用，對違規(guī)違紀行為起到監(jiān)督職能。
3.加強對應(yīng)收賬款的監(jiān)督工作，加強對“白條底庫”的管理工作。
4.繼續(xù)做好年末預算、審計、建賬工作。
5.嚴格按照酒店的各種規(guī)章制度和財務(wù)制度執(zhí)行。
（二）組員的思想工作。
1.做好工作，首先要擺正心態(tài)。米盧曾說：“態(tài)度決定一切”有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。既然我們選擇做一名財務(wù)人員，那就努力去愛這份工作，然后為自己的所愛盡自己最大的努力去做好，工作不該是一個任務(wù)或者負擔，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，才能充分的體會到其中的快樂。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功。
2.培養(yǎng)組員的團隊精神，適當?shù)暮徒M員進行郊游、踏春活動，促進組員間的感情和團隊精神。
好發(fā)展盡到最大的職責。會計組每個員工將一如既往地為公司更好的發(fā)展做出努力。
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇三
公司財務(wù)工作總結(jié)如下：
一、主要指標完成情況。
1、固定費用：1-9月份累計完成.5，完成進度計劃的117.2，同比增長27.4，增加支出2312627.8。
2、三項費用：1-9月份累計完成.5，完成進度計劃的136.3，同比降低10.5，減少支出171939.2。
3、內(nèi)部利潤：1-9月份完成-.1元，較計劃進度-828.4元增虧252.7元。
二、以資金治理為契機，不斷增強全員的預算治理意識。
近年來，隨著企業(yè)精細化治理水平的不斷強化，對財務(wù)治理也提出了更高的要求。我們以此為契機，根據(jù)財務(wù)治理的特點以及財務(wù)治理的需要，及時出臺了支公司《固定費用治理辦法》、《資金預算治理辦法》等一系列相關(guān)制度，從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機費、電話費、班站所辦公費、車輛油料費、維修費、線路巡視費等定額控制，節(jié)約歸已、超支自負，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預算審批的方式，對定額以外的費用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的`費用，一律不予報銷。在現(xiàn)金預算方面，為提高現(xiàn)金預算的準確性，在實際支付時做到，沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付，超預算支付標準的不予支付，中國電力資料網(wǎng)從而提高了現(xiàn)金預算意識。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于發(fā)生當月還款，確實起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預算治理這一有效的治理手段，職工的規(guī)范意識進一步增強，從而有力地帶動了財務(wù)其他各項工作的開展。
三、以培訓為動力，不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平。
隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展，財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變，因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應(yīng)不斷更新知識，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點，認真進行工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗、查找不足，保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準確、及時、完整，為領(lǐng)導及時、準確、完整的提供財務(wù)信息。
四、以考核為手段，促進財務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高。
隨著企業(yè)治理的進一步深入，財務(wù)的治理職能逐漸增強。今年，支公司為加大責任制考核力度，保證責任制的貫徹落實，制定了雙文明考核辦法，細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上，我們也加大了財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認真審核原始票據(jù)，細化財務(wù)報賬流程。按照分公司有關(guān)通知精神，我們又成立了資金風險安全檢查領(lǐng)導組，具體制定了《資金治理辦法》、《貨幣資金治理辦法》、《工資資金治理辦法》、《工程資金治理辦法》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合，每月都進行自查、自檢工作，逐步完善了支公司的財務(wù)治理體系。
在今年的財務(wù)治理工作中，最重要的一點就是借助支公司的考核體系，采取了工作質(zhì)量與方針目標的考核機制，將治理的要求與重點，納入工作質(zhì)量與方針目標考核。將費用預算通過月份考核與工資掛鉤，全面提高了財務(wù)核算質(zhì)量，實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果，做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的所得稅匯算檢查以及國家稅務(wù)總局今年開展了電力專項檢查。
五、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理，搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著財務(wù)治理職能的日益顯現(xiàn)，財務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，這其中包括材料物資的采購和廢舊物資的處理等。為加強對基層站所各項財產(chǎn)物資的治理，通過現(xiàn)場清查和新領(lǐng)用登記，各班站所建立了固定資產(chǎn)、低值易耗品以及安全工器具登記臺帳。今年5月份，財務(wù)科材料治理人員加班加點對庫存物資情況進行了核查，規(guī)范了材料治理基礎(chǔ)工作，確保了庫存物資的帳帳、帳實相符，提高了材料物資的利用效能，順利通[課件]過了公司供給站的檢查。下一步，隨著新庫房的整合投運，以及對二級庫房的清理，我們還將進一步加大對材料物資的監(jiān)督治理，以求全面提升財務(wù)治理水平。
六、加強資金治理，減少資金占用，提高資金利用率。
銀行賬戶的清理歸并，建立了與國網(wǎng)公司相適應(yīng)的銀行帳戶治理體制。今年為進一步減少資金占用，提高資金利用率，今年重點對現(xiàn)金流量、未達帳項、應(yīng)收應(yīng)付款項、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等一些項目加大了考核力度，并且通過一年的運行發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金流量明顯提高，資金周轉(zhuǎn)率顯著加快。三是建立了統(tǒng)一的財務(wù)預算治理制度。通過建立覆蓋支公司所有層次以及業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的資金預算，確保了資金的使用合理、規(guī)范、安全、有效。四是嚴格執(zhí)行現(xiàn)金治理制度，實行財務(wù)制約制度。以上制度的建立和實施更加有效地減少了資金的占用，降低了財務(wù)費用，提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。
為全面搞好__年全面預算治理與財務(wù)治理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：
(一)根據(jù)上級公司下達的預算指導意見，進一步搞好預算治理工作。預算治理作為財務(wù)治理中的重要一環(huán)，與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當中，要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算治理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算治理真正成為全員預算治理，讓預算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合新會計準則的實施，當好領(lǐng)導的參謀，確保完成上級下達的各項指標。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道，經(jīng)營質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結(jié)合績效考核治理，本著“嚴、深、細、實”的原則，全面強化責任制的制定與落實，在售電收入增收的基礎(chǔ)上，千方百計研究節(jié)支，力爭完成各項任務(wù)指標。同時，圍繞盤活資產(chǎn)，對現(xiàn)有閑置的資產(chǎn)進行盤點；加大電費回收力度，保證每月電費回收真正結(jié)零;減少資金占用率，提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。
根據(jù)上級公司物資采購的要求，進一步健全物資比價采購制度。
(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動，進一步搞好財會基礎(chǔ)工作，提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進步，財務(wù)治理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對財務(wù)治理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求，就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓，提高中國電力資料網(wǎng)會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上，進一步加強檢查督促與指導，搞好會計的基礎(chǔ)治理工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營治理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
總之，今年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照支公司的總體部署和安排，認真組織落實，取得了較好的成績。但是，來年的任務(wù)會更重，壓力會更大，我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動力，做好__年工作計劃，積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇四
工作中異常突發(fā)事件處理及時到位，3月16壓縮機跳停事故，100#600#緊急停車處理，處理中盡最大努力，為公司挽回經(jīng)濟損失，杜絕環(huán)保事故發(fā)生。工作中及時發(fā)現(xiàn)并處理跑冒滴漏現(xiàn)象，4月18日本班發(fā)現(xiàn)一樓a釜分布器四通管線內(nèi)襯漏，泄漏較嚴重，第一時間t0611ab降量，a釜緊急停車。此事故若不能及時發(fā)現(xiàn)正確處理，將造成設(shè)備嚴重腐蝕，并造成停車影響整體生產(chǎn)。
本人認真進行交接班前預檢，積極組織好班前班后會，總結(jié)當班生產(chǎn)情況。工作中認真完成領(lǐng)導布置的每項工作，主動為上級分憂，督促組員遵守公司各項規(guī)章制度，自己起帶頭表率作用，并與組員一起搞好生產(chǎn)，從而較好完成了由本班負責的工作任務(wù)。
督促組員每日做好工作筆記，嚴格按操作法操作，力求生產(chǎn)操作平穩(wěn)，各項分析控制指標正常，當發(fā)生異常情況及時處理。現(xiàn)場巡檢要求按巡檢路線認真進行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象立即及時處理匯報。分配好班組工作，全力調(diào)動組員工作積極性，加深組員之間的互信，搞好班組團結(jié)。
今年上半年根據(jù)公司生產(chǎn)部的需求到調(diào)度室學習，以本車間工作為重點，協(xié)助調(diào)度開展日常工作。在調(diào)度室期間，通過對各車間裝置的學習，對全廠工藝有了一定的了解，通過理論學習與現(xiàn)場相結(jié)合，記住主要設(shè)備的參數(shù)位號和物料管線走向、特性。對全公司水、電、氣的用戶分配及物料消耗有了一定認識。
學習調(diào)度員職責和職權(quán)，關(guān)注循環(huán)水ph值變化。對全公司應(yīng)急預案進行學習。學會了如何給領(lǐng)導發(fā)生產(chǎn)信息，各車間產(chǎn)量消耗數(shù)據(jù)記錄等工作。經(jīng)過不斷的學習、不斷的進步，逐步的提升了自身的素質(zhì)與技能。在調(diào)度室學到了很多東西，收獲感觸很多。
承周董及公司領(lǐng)導信任，10月份后提拔我為__車間任技術(shù)員，結(jié)合5年多在__車間任班長的工作經(jīng)驗，加上車間領(lǐng)導同事的幫助，較好的履行了技術(shù)員的工作職責。剛上任，覺得肩上的擔子很重，以前是一個班長管理一個班組，現(xiàn)在要配合主任管理好整個車間。
自上任以來完成11月份各項停車檢修計劃和新增加兩臺壓縮機的技改配管，協(xié)助外協(xié)開好動火證，安排好每天的配管計劃、申報材料等，每天繁忙的工作讓我感覺到工作生活更加充實。經(jīng)過一個多月的設(shè)備安裝，工藝配管，設(shè)備試壓查漏，壓縮機試運行，至前天12月18日100#600#開車前，新__壓縮機開車聯(lián)動，一次開車圓滿成功。
總結(jié)這一年來工作情況，在工作中還存在著許多不足之處，今后更要提高自身的思想素質(zhì)，完善細節(jié)化管理及基礎(chǔ)管理，更好的完成公司下達的各項工作任務(wù)。在車間主任的領(lǐng)導下，明年工作著重抓好以下幾點工作：
1、安全環(huán)保工作，基礎(chǔ)管理要上臺階。2、精心組織好車間生產(chǎn)，做好節(jié)能降耗工作。3、抓好產(chǎn)品質(zhì)量工作，及時跟蹤分析指標。4、嚴抓現(xiàn)場管理，促進現(xiàn)場管理工作上臺階。今后我將再接再厲，一如既往，有所創(chuàng)新做好我的本職工作。合理安排好工作的各個環(huán)節(jié)，加強車間三紀管理，努力營造和諧氛圍，讓員工保持良好的精神狀態(tài)，保證裝置的安全穩(wěn)定運行。為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇五
2、完成了相關(guān)電氣技術(shù)資料的收集、整理、建檔、保存工作。上半年對一期系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)依據(jù)現(xiàn)場實際情況進行了核實和修改，對二期系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)進行了拍照和統(tǒng)計工作，并形成最新技術(shù)參數(shù)手冊，方便維修和運行人員隨時查詢。根據(jù)生產(chǎn)實際情況修訂和完善操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程。
3、參與設(shè)備電氣事故、故障的調(diào)查，分析原因，制定糾正和防范措施，留存案例記錄。
還組織我部門電氣檢修人員參加了扎礦內(nèi)部和露天煤業(yè)的膠帶系統(tǒng)同工種技術(shù)比武，使我部門電氣檢修人員技術(shù)能力得到了一定提升。
二、工程建設(shè)和外委維修工作。
1、跟蹤電廠輸煤系統(tǒng)的建設(shè)工作，仔細研究施工圖紙，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計缺陷，并提出整改意見。
2、跟蹤系統(tǒng)沉降和相關(guān)治理情況，撰寫《儲運加工部地面生產(chǎn)系統(tǒng)沉降情況及防治措施說明》。
3、溝通協(xié)調(diào)并監(jiān)督輸煤系統(tǒng)的清掃外包、除塵系統(tǒng)維護和空調(diào)修理情況。
4、跟蹤20__年計劃內(nèi)的維修工程，并統(tǒng)計上報20__年儲運加工部維修工程計劃。
三、__工作。
1、組織部門__參加公司各種文體活動，比如羽毛球賽、兵乓球賽和籃球賽。
2、完成了各種黨群相關(guān)工作的上傳下達工作，征集部門內(nèi)部的合理化建議，并做好分類歸納和統(tǒng)計及時上報。
3、組織儲運加工黨的群眾路線教育實踐活動的學習工作。
4、組織20__年扎礦第一屆工會會員代表大會的代表選拔工作。
5、制定儲運加工部衛(wèi)生責任制度，劃分責任區(qū)，并按月進行檢查。
四、自我學習。
還主動學習煤業(yè)企業(yè)文化與企業(yè)管理相關(guān)知識，努力將自己打造成一專多能型員工。并在20__年__班的選拔考試中獲得了__煤業(yè)第四名的成績考入了青工班。同時還能積極參加各種考試和競賽活動，不斷挑戰(zhàn)自己，鍛煉自己。
五、缺點認知。
1、工作經(jīng)驗不足，需要在工作中邊學習邊實踐，多動腦筋。
2、有時工作計劃性比較差，不夠認真積極，工作效率有待提高。
3、自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還很欠缺，需要更加努力的學習與實踐。
六、20__年努力方向。
在20__年的工作與學習中，我要提高自己的專業(yè)知識水平，加強責任心;。
本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉。
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇六
20xx年，我們計劃財務(wù)科根據(jù)大隊制定的總體目標，結(jié)合本科室在年初所制訂的計劃，著重圍繞“在經(jīng)費的運作上當好領(lǐng)導參謀”這一中心，以“在工作中樹立良好的服務(wù)意識”為宗旨，各司其職，責任明確，團結(jié)協(xié)作，不斷創(chuàng)新工作思路，提高工作效率，在科室同志們的共同努力下，取得了一定的成效，較好地完成了全年的各項工作目標和任務(wù)。
一、以政策為導向，在經(jīng)費的運作中當好領(lǐng)導的參謀。
1、認真貫徹落實國家有關(guān)勞資、財務(wù)的政策和規(guī)定，嚴格按照國家的有關(guān)法律、法規(guī)做好現(xiàn)金的管理、制單、登帳、報銷等各項工作，做到帳帳相符、帳證相符、帳表相符、帳實相符、確保無差錯。不斷地加強自身的業(yè)務(wù)學習，并能合理地運用于工作中去，財務(wù)人員能積極認真地做好三本帳簿，（大隊帳簿、工會帳簿、食堂帳簿）每月8日前出具財務(wù)月報表，按時上報有關(guān)職能部門，每季度根據(jù)大隊的經(jīng)費運作情況，出具財務(wù)終合分析報告，提供大隊領(lǐng)導審閱。并在經(jīng)費的運作中做好領(lǐng)導的參謀，為大隊當好家理好財。
2、城管大隊是獨立核算的全額預算單位，這要求我們在平時的工作中不僅要做到規(guī)范操作，還要完成年度的預算工作，更應(yīng)該具備高度的責任性和綜觀全局的觀念。因此為了確保年度預算工作的正確性和可靠性，我們在深刻領(lǐng)會區(qū)財政局關(guān)于部門預算的政策和有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，能合理地結(jié)合單位的實際情況，不僅對大隊的正常經(jīng)費預算進行了正確的統(tǒng)計和測算，而且對大隊的專項經(jīng)費進行系統(tǒng)的規(guī)劃，其次在具體操作過程中，一方面搞好科室之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，另一方面能注重向財政部門在業(yè)務(wù)上的溝通，并根據(jù)大隊經(jīng)費的所需合理有序地制訂年度預算和年度調(diào)整預算的方案，從而較好地完成了部門預算工作，為大隊的各項工作得以正常開展奠定了較為扎實的基礎(chǔ)。
二、以基礎(chǔ)管理為抓手，確保各項報表的正確率達到100%。
由于我們科室的工作著重以數(shù)據(jù)的統(tǒng)計為主，這要求在平時的工作中既要做到一絲不茍，又要做好基礎(chǔ)資料的管理工作。為了能使各項報表的正確率達到100%，加強平時的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理是我們科室的關(guān)鍵之處。因此在平時的工作中，我們能始終嚴格按照制度辦事，規(guī)范操作。認真、仔細地做好財務(wù)年報決算工作，并能正確分析一年來的經(jīng)費運作情況，并以書面報告的形式報大隊領(lǐng)導，這樣可以在一定程度上為明年經(jīng)費運作提供了參考作用，經(jīng)主管領(lǐng)導審閱后能按時交上級有關(guān)職能部門；認真、仔細地做好年度的勞資報表和年報工作，（關(guān)于一年來人員的變動狀況、工資的檔次、福利費的支出等）以及對人員結(jié)構(gòu)和工資收入進行統(tǒng)計，并按規(guī)定交有關(guān)職能部門。平時能充分運用計算機的功能，來提高科室的工作效率，無論年初工資的調(diào)整還是每月的工資的發(fā)放，都需要計算機來完成我們的煩瑣工作，為了按時完成一年一度的工資調(diào)整、為了完成勞資年報、為了能按時發(fā)放每月不同的工資和獎金，為了確保無差錯地做好“四金”調(diào)整、審核、發(fā)放和繳納工作?？剖胰藛T從不埋怨，而是充分利用計算機的功能來減輕我們的工作量，從而確保各項工作毫無差錯地完成。
三、樹立服務(wù)意識，加強后勤保障。
對于我們科室來說，“樹立服務(wù)意識”是我們的宗旨，因為隊員在外執(zhí)法他的言行代表著大隊的整體形象，而我們計劃財務(wù)科好比隊內(nèi)的一個窗口，應(yīng)該說隊員的各項福利待遇、車輛、設(shè)備等后勤基本上與我們科室隊員有著千絲萬縷的聯(lián)系，由于在思想上有了明確的認識，因此在平時的工作中隊員來我科室辦理有關(guān)事務(wù)，無論是報銷、領(lǐng)用物品（服裝、紐扣）、還是繳罰沒款等我們能樹立服務(wù)意識，熱情相待，使隊員們感到集體的溫暖。
1、在后勤管理、保障方面，計劃財務(wù)科按照“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)分隊”的宗旨辦事。計劃財務(wù)科自20xx年以來加強了食堂的內(nèi)部管理，一方面科室專職負責食堂人員每周一陪同食堂人員買菜，另一方面每月將食堂的收支情況向大隊全體人員公布，做好食堂的成本核算工作，同時在豐富食堂的菜肴方面也有明顯的提高和進步。尤其食堂人員雖然是外聘人員，但她們能發(fā)揚主人翁的精神，能經(jīng)常性地配合大隊搞好各項整治活動后勤保障工作，為了使整治后的隊員們有熱燙、熱飯吃，她們不計較個人得失，義不容辭地義務(wù)加班工作，從而得到了大隊領(lǐng)導和隊員們的好評。
2、在設(shè)備管理方面，隨著大隊固定資產(chǎn)的逐步增加，分隊的設(shè)備的用有量逐漸增大，這雖然提高了工作的執(zhí)法力度，但也增加了管理設(shè)備的工作量。針對以上情況，計劃財務(wù)科首先制定了《設(shè)備管理制度》并在實際工作中能加以落實，同時發(fā)生各類維修項目按程序辦理，除了正常維修工作外，還做到了“特事特辦，急事急辦”，確保了科室、分隊業(yè)務(wù)工作不受影響。對大隊的設(shè)備采取了統(tǒng)一管理的方法，在做好標記、卡片的基礎(chǔ)上，建立了大隊設(shè)備管理數(shù)據(jù)庫，進一步完善了設(shè)備管理工作。今年，計劃財務(wù)科完成了大隊預算項目（政府采購、非政府采購）10項，實際預算經(jīng)費77.07萬元，實際支出56.24萬元，退回財政20萬元，節(jié)約率達到52%。（對講機經(jīng)多次商榷免收其設(shè)備費）。
3、在今年燃料油漲價的情況下，計劃財務(wù)科在不影響大隊、分隊工作的前提下，加強了燃料油的管理，并在原有管理的基礎(chǔ)上，制定了相應(yīng)的明細報表，通過每月的報表分析，使領(lǐng)導對大隊、分隊的用油有了更細致的了解，同時也加強了管理。為了不影響分隊的各項整治工作，針對分隊提出增補燃料油的情況，經(jīng)核對報表并根據(jù)實際情況能結(jié)予增補，由于加強了管理，大隊的燃料油與20xx年相比基本持平。
四、各司其職，責任明確，團結(jié)協(xié)作。
1、在我們科室總共有五位同志，科室之間做到分工明確，責任到人，（出納、會計、設(shè)備管理員、后勤兼大隊駕駛員、科長兼勞資）雖然各有其職，但一種團結(jié)協(xié)作的精神在我們科室已蔚然成風，在平時的工作中得以體現(xiàn)，比如：大隊班子要求大隊部人員參加八小時以外的聯(lián)合整治，科室同志們知曉后，個個爭著報名參加大隊部組織的活動，為了能出色地完成大隊領(lǐng)導交辦的任務(wù)，科室同志們們從不感到怨言，真因為在我們科室有了這良好的氛圍，從而推動科室各項任務(wù)的完成奠定了較為扎實的基礎(chǔ)。
2、在票據(jù)管理方面做到制定專人負責制，并制定相應(yīng)的考核、管理制度，做到罰沒款金額能按時上繳區(qū)財政部門，能做好各類罰款單據(jù)領(lǐng)用前的準備工作，嚴格把關(guān)做好罰沒款單據(jù)的收發(fā)工作，對分隊領(lǐng)用和上繳的定額罰款單據(jù)和不定額罰款單據(jù)分別予以登記、并仔細核對，發(fā)現(xiàn)問題能按規(guī)定進行查處。
3、能協(xié)同橫向部門，做好今年的防暑降溫工作、政府采購工作和大隊部的考核工作。
4、聽從大隊領(lǐng)導安排，能積極認真地完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
雖然我們做了一定的工作，但也存在著不足之處，比如在橫向部門方面缺乏溝通，引起工作上的被動，今后一定要加以改正。我們將以新的姿態(tài)投入到明年的工作中去，為領(lǐng)導把好關(guān)，為隊員服務(wù)好，為追求我們的微笑服務(wù)，提高我們的工作效率，爭創(chuàng)優(yōu)秀科室而努力工作。
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財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇七
年度，鎮(zhèn)在區(qū)委、政府的堅強指導下，在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照以改革開放的精神全面推進黨的建設(shè)的總體部署，以開展“政治生態(tài)建設(shè)年”和“組織工作創(chuàng)新年”活動為抓手，圍繞中心，服務(wù)大局，全面加強和改進領(lǐng)導班子建設(shè)、干部隊伍建設(shè)、人才隊伍建設(shè)、黨的基層組織建設(shè)、黨員隊伍建設(shè)和自身建設(shè)，努力提高干部群眾對組織工作的滿意度，為“兩個重鎮(zhèn)”建設(shè)提供堅強的組織保證。
一、切實加強黨委自身建設(shè)和干部隊伍建設(shè)，著重健全制度和改進作風。
(一)加強思想和工作作風建設(shè)。扎實開展“政治生態(tài)建設(shè)年”活動，把提高領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部的領(lǐng)導水平和執(zhí)政能力作為核心內(nèi)容，認真落實“講黨性、重品行、作表率”的要求，著力營造講政治、解放思想、風清氣正、鼓勵干事的發(fā)展環(huán)境，大力加強村級領(lǐng)導班子思想政治建設(shè)。以“科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政”為目標，進一步完善領(lǐng)導班子配備改革后的工作機制，進一步改進作風建設(shè)，健全民主集中制，努力把村級領(lǐng)導班子建設(shè)成為堅定貫徹黨的理論和路線方針政策、善于領(lǐng)導科學發(fā)展的堅強領(lǐng)導集體。
(二)加強制度建設(shè)。進一步完善了重點工作跟蹤督查、村“兩委”領(lǐng)導干部談話、干部結(jié)對幫助困難群眾、進村入戶服務(wù)承諾、干部廉政建設(shè)等一系列制度，并嚴格按要求辦事。鎮(zhèn)黨委還把基層組織建設(shè)作為首要任務(wù)，堅持每季度召開一次專題會議，研究布署農(nóng)村基層組織建設(shè)工作，了解掌握工作進展情況，分析解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。以村級干部規(guī)范化管理試點工作為契機，進一步理順了鎮(zhèn)村關(guān)系，做到了鎮(zhèn)村兩級工作運作規(guī)范，各項工作有章可循。
(三)加強干部教育。利用春節(jié)前后組織鎮(zhèn)、村干部學習理論知識、進村(組)入戶，年初結(jié)合以“踐行科學發(fā)展觀、建設(shè)美好新家園”為主題的小學教活動，共舉辦專題培訓班7次，鎮(zhèn)村干部走訪農(nóng)戶311戶，聽取民聲，了解民意，幫助群眾解決切身問題，使干部經(jīng)常受教育，農(nóng)民群眾長期得實惠。xx年繼續(xù)組織實施了“一村一名大學生”培養(yǎng)工程，目前我鎮(zhèn)共有省、市、鎮(zhèn)選聘到村工作大學生4名，實現(xiàn)了“一村一名大學生”的目標，各大學生都在自己所在的村居中發(fā)揮自己的方面才能，為各村的新農(nóng)村作貢獻。
二、以爭創(chuàng)基層黨建“先鋒村”為目標，認真抓好農(nóng)村基層組織建設(shè)。
(一)全面深化“三級聯(lián)創(chuàng)”活動。根據(jù)《鎮(zhèn)農(nóng)村基層組織建設(shè)-xx年規(guī)劃》，不斷深化農(nóng)村黨的建設(shè)“三級聯(lián)創(chuàng)”活動。認真貫徹全國農(nóng)村黨的建設(shè)“三級聯(lián)創(chuàng)”活動工作視頻會議精神，緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)“二十”字要求，繼續(xù)深化創(chuàng)建工作“先鋒村”“先進村”活動。今年我鎮(zhèn)山岔村獲基層黨建工作“先鋒村”稱號，岡村獲基層黨建“先進村”稱號。
(二)不斷提高黨員干部隊伍總體素質(zhì)。以“三會一課”為載體，以簽訂黨員目標管理責任狀為手段，以無職黨員設(shè)崗定責、黨員遠程教育、黨員承諾、為民服務(wù)全程代理等有效形式為抓手，通過農(nóng)村業(yè)余黨校，對廣大黨員進行政治思想、黨的政策理論、法律法規(guī)和農(nóng)村適用技術(shù)等方面的培訓，鎮(zhèn)黨校對兩委換屆后新進班子成員進行集中培訓，采取走出去學與請進來教相結(jié)合的辦法，增強培訓的吸引力和實效性。
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財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇八
??1.繼續(xù)做好日常工作，快速、準確、有效的完成領(lǐng)導交代的工作。
??2.在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并相互協(xié)作補充，在相互配合的工作中不斷學習，對各項費用的合理支出起到監(jiān)督把關(guān)作用。
??3.加強對應(yīng)收賬款的催收力度。
??4.繼續(xù)做好年末預算、審計、建賬工作。
??5.嚴格按照酒店的各種規(guī)章制度和財務(wù)制度執(zhí)行。
??（二）財務(wù)制度及監(jiān)管。
??1.建立健全財務(wù)制度，制定一套完整的酒店財務(wù)制度實行方案，對前期的制度方案切合酒店實際情況進行修改，以及對已經(jīng)過期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。
??2.對其他各部門所發(fā)布的文件的漏洞和合理性進行審查。
??3.對酒店一些重大合同的簽訂進行審查和復核。
??4.深入一線部門去對工作中存在的問題進行糾正和要求，嚴格的按照酒店所規(guī)定的規(guī)章制度進行操作。
??5.對一些資產(chǎn)管理的重大部門（吧臺、庫房、前臺等）的賬務(wù)進行定期和不定期的抽查。
??6.每年二次，即x月份和x月份對酒店的各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進行實地盤點，并對其中的損耗追查原因，對過期的貨物追查相關(guān)責任人的責任。
??7實行獎罰分明的規(guī)章制度，對酒店作出重大貢獻的員工進行獎勵，對因個人失誤給酒店造成損失的進行處罰，當然罰款不是目的，是為了讓其他人員能認識到自己工作和責任的重要性。
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇九
又到年底了，經(jīng)過一年的努力工作，是時候做一次全面的總結(jié)了，并且每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，吸收經(jīng)驗教訓。下面給大家分享關(guān)于前臺文員年終總結(jié)與下年工作計劃，方便大家學習。
加入公司一年多來，在各位領(lǐng)導的關(guān)心下，全體同事的幫助下，我迅速適應(yīng)工作崗位，全身心的投入到工作中，恪盡職守?，F(xiàn)將一年以來的工作情況作以下總結(jié)：
一、工作內(nèi)容。
1.負責三位老總辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理;。
2.接聽，轉(zhuǎn)接電話和接待來訪人員;。
3.負責設(shè)計部門的電子文件收發(fā);。
4.負責傳真文件的收發(fā);。
5.負責公司公文，信件的分送;。
6.負責圖書室圖書的收集，歸檔，整理工作;。
7.做好會議紀要;。
8.負責公司生活用品的采購工作;。
9.管理各種辦公用品，合理使用并提高使用效率，提倡節(jié)儉;。
10.統(tǒng)計每月考勤并做工資表;。
11.統(tǒng)計每日用餐人數(shù)并做進餐統(tǒng)計表;。
12.其他工作等。
二、工作匯報行政部是公司的綜合管理部門，文員工作的特點是事無大小，瑣碎繁雜。
1.工作上，我始終堅持勤奮，務(wù)實，高效的工作作風，認真做好本質(zhì)工作;。
2.思想上，服從領(lǐng)導分配，做事不計得失，不挑輕重;。
4.生活上，我堅持謙虛，樸實的作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，以誠待人，正確處理好與同事的關(guān)系。
三、存在問題。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是由于身體原因，影響了工作熱情，做事情不夠積極，希望在今后的日子里改進提高，爭取把工作做得更好。
20_年已經(jīng)過去，在這一年里，_大酒店在_。
公司和_。
公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進行了更新和改造，荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè)，彌補了酒店娛樂項目的空缺，使酒店的服務(wù)項目更加完善，針對客房異味的問題，通過打開窗戶通風得到了根本的解決，同時對客房舊電視進行了更新……，所有的這些給酒店帶來了生機和希望。
酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準的進一步提高，使_。
大酒店在2018年的星評復核中取得有史以來的最好成績第二名，使_。
大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領(lǐng)導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項目，并多次開展各項比賽，即增強了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團結(jié)進取，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù)，全年共接待了vip團四個，會議無數(shù)次，在整個接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項工作：
一、加強業(yè)務(wù)培訓，提高員工素質(zhì)。
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機，我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進行培訓;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓，為今年的星評復核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好成本。
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約、節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費用原來不管是團隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個，每天團隊房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費用;商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率。
前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
五、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理。
成績是喜人的，但不是之處我們也深刻地意識和體會到：
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性;。
2、總機的設(shè)備老化造成線路不暢，時常引起客人投訴;。
3、個別新員工對本職工作操作不熟練;。
4、商務(wù)中心復印機老化，復印機效果不好，影響到商務(wù)中心的收入。
根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標和任務(wù)，2018年對前廳部來說是一個重要年，為能配合銷售部完成任務(wù)，特制定出2019年工作計劃：
1、繼續(xù)加強培訓，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量;。
2、穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性;。
3、“硬件”老化“軟件”補，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足;。
4、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務(wù)。
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的2019年里，我在公司領(lǐng)導是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對2019年的工作作出總結(jié)。
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。
在到_。
x企業(yè)工作前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。
基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
前臺之所以被稱之為“前臺”，我想，在做好此項工作之前，首先應(yīng)該對這個職位有個正確的認識，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺得前臺，不能單從字面上去理解它，認為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內(nèi)在，這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn)，前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺服務(wù)人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。
前臺是公司幾乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實習，可有利于新員工對公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解，也有利于加強對公司新老客戶的認識。作為前臺人員，我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應(yīng)。比如，在多聽上，要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話，當有電話進來找這位同事時，就能迅速的將這一信息傳達給對方，針對事情的急緩，做出合理處理;在多想上，要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息，多想想有尺度的去處理來電人員的信息。;在多看上，要時刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動情況等。
前臺的服務(wù)對象具有復雜多樣性，大到公司老板、重要客戶，小到送水員、清潔工，而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式，那就是直銷。因此，在工作過程中，前臺人員一定要注意自己的言行舉止，因為自己所做的每一細節(jié)都代表著公司形象，所以對待每一客戶都要認真對待，以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù)，讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中，我覺得同等對待很重要，因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份，特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對待每一位客戶，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
前臺的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié)，勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很容易，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事，所以在跟進工作的過程中，也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務(wù)對象滿意!
在這歲末之際，從去年開始擔任管理部前臺文員以來，工作認真負責，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下：
1、認真負責的完成了文員的例行工作，具體如下：
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;。
做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;。
做好每月的考勤工作;。
做好長途電話的管理工作;。
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;。
協(xié)助做好招聘工作;。
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間，因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作，比如說：
組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學習的過程中，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。
3、同時還協(xié)助其他部門工作。
銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;。
協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;。
協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;。
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾?？记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。
調(diào)到開發(fā)部，這是上級對我工作的肯定，對我個人而言是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識，做好個人工作計劃，不斷提升自我。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于每一位來訪萬達的客人來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對來訪客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人，并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重堅持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓，我堅持每一節(jié)課都去參加，在那里認真學習，不斷的為本身充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、努力打造良好的前臺環(huán)境。
要堅持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要堅持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
三、以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為萬達的一員，我將奉獻本身的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
做前臺工作也快一年了，工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但本身也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺，我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
在15年我要不斷提高自身形象，做好15工作計劃，提高工作質(zhì)量、效率。還有增強責任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習，努力工作!
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇十
這一年已經(jīng)過去一半，本人作為一名會計人員，在處長的正確領(lǐng)導下，認真完成本職工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、認真完成本職業(yè)務(wù)工作。
根據(jù)工作職責，本人認真做好銷售結(jié)算及納稅申報工作，每月根據(jù)計控中心的檢斤統(tǒng)計匯總表對發(fā)運的礦粉量做好臺賬登記工作，與銷售部門進行核對，防止運量丟失。依據(jù)銷售處提供的結(jié)算單及時開具發(fā)票，為銷售回款做好服務(wù)。截止到4月末，已將銷售給集團公司的鐵精礦粉中待結(jié)算部分全部結(jié)算完畢。
根據(jù)公司考核工作的要求，財務(wù)處每月需對動力廠及選礦廠的成本費用進行指標考核。從年初開始，本人每月嚴格按照企劃處年初下達的計劃指標，針對各分廠成本消耗的實際情況，認真做好成本考核工作。在各分廠成本費用指標的實際情況出現(xiàn)較大波動時，根據(jù)生產(chǎn)處和企劃處對考核指標的調(diào)整及時進行反饋。
2、加強資產(chǎn)管理，認真做好物資盤點及固定資產(chǎn)臺賬檢查工作。
每月中旬，本人與設(shè)備處資產(chǎn)管理員王曉豐認真核對上月發(fā)生的新增固定資產(chǎn)數(shù)額，及時登記臺賬。
3、積極協(xié)助辦理倒貸工作。
4月初分別陪同xxx中信、xxx中信銀行的人員前往xxx西鋼大廈及阿鋼，順利辦理了倒貸前期授信準備工作。4月中旬陪同燈塔信用社的人員到xxx辦理核保手續(xù)等相關(guān)事宜。
4、協(xié)助子公司進行核算工作。
根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，我公司在阿城設(shè)立了子公司并從年初開始進行業(yè)務(wù)核算。本人每月及時將購銷發(fā)票、物資出入庫單據(jù)、采購資金審批單等業(yè)務(wù)票據(jù)傳遞給雙方的業(yè)務(wù)員，為子公司核算業(yè)務(wù)的正常進行提供了保證。
5、努力學習業(yè)務(wù)知識，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本人利用閑暇時間通過xx網(wǎng)校進行了會計人員網(wǎng)上繼續(xù)教育培訓，在努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時也響應(yīng)了公司培訓活動的號召。
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇十一
??在公司各領(lǐng)導的領(lǐng)導下和各位同仁的幫忙下，基本完成了20__年公司11月份前的成本會計工作，在工作中也不斷的發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
??一、主要工作：
??成本會計的中心目標是根據(jù)各部門提拱的材料入庫、出庫，車間的機物料耗費，車間工人的工時、工資，當月費用，產(chǎn)品的入庫、出庫等數(shù)據(jù)統(tǒng)計各種產(chǎn)品的成本及各項費用。
??二、在工作中存在以下問題：
??1.各部門所帶給的原材料的領(lǐng)料數(shù)量雖然有按機種領(lǐng)用，但實際上并沒有全部耗用在所填寫的機種上，因此成本會計按領(lǐng)料單核算的領(lǐng)料金額與真實的成本會有必須程度的偏差。
??雖然自12月起，雙面膠，保護膜及pin等按卷發(fā)出的材料有要求各領(lǐng)用部門按卷領(lǐng)用后，在生產(chǎn)時按各機種實際耗用的數(shù)量填寫，領(lǐng)用部門也有填寫。但在本次盤點在線材料中有發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)部登記的在線材料結(jié)存數(shù)量跟實際結(jié)存的實物數(shù)量有必須的偏差，有一些材料領(lǐng)出后并沒有登記任何機種耗用此材料，但盤點時整卷材料已經(jīng)全部用了。經(jīng)了解，領(lǐng)用后的在線材料并沒有專人保管，有些人用了材料并沒有按要求去填寫表格，所以導致了以上問題。本人推薦，自20__年x月份起，各生產(chǎn)車間按卷領(lǐng)用的材料設(shè)一位專人負責兼管。
??2.公司的邊料也很多，因此導致部份產(chǎn)品的領(lǐng)用材料偏高，而部份產(chǎn)品的領(lǐng)用材料偏低。這也會影響成本的真實性。期望透過什么好的方法，能夠爭取各產(chǎn)品的領(lǐng)料數(shù)量與實際耗用的材料比較接近，盡量少以“邊料”的領(lǐng)料狀況出現(xiàn)。
??3.各產(chǎn)品在報表上所體現(xiàn)的生產(chǎn)工時及生產(chǎn)過程中實際耗用的工時是否有差異。因為公司各月的費用比較大，工時不準對此產(chǎn)品的總成本會有較大的變動。在新的一年里期望生產(chǎn)工時的數(shù)據(jù)是比較真實的。
??以上問題如果得不到解決，成本會計所帶給的各月生產(chǎn)成本表的數(shù)據(jù)會與實際的成本表有很大的差異，也能夠說生產(chǎn)成本表統(tǒng)計了根本沒有什么用處，因為它并不能真實的反應(yīng)各產(chǎn)品的實際成本。
??在新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。也會不斷的向身邊的其他同仁學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。
??同時也期望公司各領(lǐng)導能夠想到好辦法解決以上所存在的問題，爭取在新的一年里，成本分析表的數(shù)據(jù)是能夠分析各產(chǎn)品的實際成本的。
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇十二
??時光荏苒，從剛從學校出來的實習生到成本會計，不知不覺，已經(jīng)在__財務(wù)部工作一年了。這一年以來，在公司領(lǐng)導和同事們熱情的關(guān)懷下取得了一定的進步，也學習到了不少寶貴的知識，積攢了一定的工作經(jīng)驗。現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：
??一、工作內(nèi)容。
??主要負責產(chǎn)品成本核算，工資社保審核，固定資產(chǎn)及工程付款審核，供應(yīng)商對賬，存貨盤點及費用報銷審核等。
??二、崗位認知。
??現(xiàn)代成本會計的七個主要職能是成本預測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。成本決策是成本會計的重要環(huán)節(jié)，在成本會計中居于中心地位。它同成本會計其他職能是密切聯(lián)系的，成本預測是成本決策的前提，成本決策是成本計劃的依據(jù)，成本控制是實現(xiàn)成本決策既定目標的保證，成本核算是成本決策預期目標是否實現(xiàn)的最后檢驗，成本分析和成本考核是實現(xiàn)成本決策目標的有效手段。目前，我的工作主要是成本核算、成本分析。
??三、個人情況。
??在前半年里，基本上是在協(xié)助做成本數(shù)據(jù)收集整理的工作，成為成本會計后開始著手于成本數(shù)據(jù)分配，成本核算及成本分析的工作。能夠做好本職財務(wù)工作，認真學習關(guān)于成本核算、成本管理方面的知識，現(xiàn)已經(jīng)基本掌握的成本會計的工作流程及方法，每月能按時整理出當月產(chǎn)品成本并及時做好財務(wù)分析成本及固定資產(chǎn)部分。
??四、存在不足。
??雖然能按時按流程完成工作，但是在工作中還是出現(xiàn)了很多問題。這些問題在當時都有通過同事們的幫助得到解決，但也暴露出來我在工作中存在的不足。
??4.學習不主動。這是一個很大的弊端，惰性思維讓我浪費了很多可以學習的時間，每日按部就班，感覺喪失了斗志。
??五、20__年努力方向。
??4.了解其他崗位工作，深入整個會計核算管理流程。財務(wù)部的崗位，職責分明，大家各司其職，對其他人的工作并不是很了解，只有了解熟悉其他人的崗位，才能在工作中互相理解，互相支持，并學習到更多的知識。
??成本管理是財務(wù)工作的核心。成本核算是財務(wù)會計的范疇，而成本管理是管理會計的范疇。成本核算是基礎(chǔ)工作，為財務(wù)報表提供數(shù)據(jù)，成本分析是在成本核算的基礎(chǔ)上利用財務(wù)分析方法為成本決策和經(jīng)營決策服務(wù)。成為一名合格的財務(wù)人員，不應(yīng)僅僅停留在核算層面，應(yīng)承擔起一定的管理職能。要學習的還有很多，未來的路也還很長。希望以后能和同事們一起更好的工作，團結(jié)協(xié)作，共同努力，共同發(fā)展。
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇十三
1、認真完成本職業(yè)務(wù)工作。
根據(jù)工作職責，本人認真做好銷售結(jié)算及納稅申報工作，每月根據(jù)計控中心的檢斤統(tǒng)計匯總表對發(fā)運的礦粉量做好臺賬登記工作，與銷售部門進行核對，防止運量丟失。依據(jù)銷售處提供的結(jié)算單及時開具發(fā)票，為銷售回款做好服務(wù)。截止到4月末，已將銷售給集團公司的鐵精礦粉中待結(jié)算部分全部結(jié)算完畢。
根據(jù)公司考核工作的要求，財務(wù)處每月需對動力廠及選礦廠的成本費用進行指標考核。從年初開始，本人每月嚴格按照企劃處年初下達的計劃指標，針對各分廠成本消耗的實際情況，認真做好成本考核工作。在各分廠成本費用指標的實際情況出現(xiàn)較大波動時，根據(jù)生產(chǎn)處和企劃處對考核指標的調(diào)整及時進行反饋。
2、加強資產(chǎn)管理，認真做好物資盤點及固定資產(chǎn)臺賬檢查工作。
每月中旬，本人與設(shè)備處資產(chǎn)管理員王曉豐認真核對上月發(fā)生的新增固定資產(chǎn)數(shù)額，及時登記臺賬。
3、積極協(xié)助辦理倒貸工作。
4月初分別陪同xxx中信、xxx中信銀行的人員前往xxx西鋼大廈及阿鋼，順利辦理了倒貸前期授信準備工作。4月中旬陪同燈塔信用社的人員到xxx辦理核保手續(xù)等相關(guān)事宜。
4、協(xié)助子公司進行核算工作。
根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，我公司在阿城設(shè)立了子公司并從年初開始進行業(yè)務(wù)核算。本人每月及時將購銷發(fā)票、物資出入庫單據(jù)、采購資金審批單等業(yè)務(wù)票據(jù)傳遞給雙方的業(yè)務(wù)員，為子公司核算業(yè)務(wù)的正常進行提供了保證。
5、努力學習業(yè)務(wù)知識，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本人利用閑暇時間通過中華會計網(wǎng)校進行了會計人員網(wǎng)上繼續(xù)教育培訓，在努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時也響應(yīng)了公司培訓活動的號召。
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇十四
“5.12”地震災害以來，我局按照上級部門抗震救災工作會議精神，在區(qū)抗震救災指揮部的領(lǐng)導下，充分發(fā)揮勞動保障部門的職能作用，組織發(fā)動全體干部職工全力以赴做好抗震救災工作的同時積極開展災后重建，確保各項工作平穩(wěn)開展。
一、加強領(lǐng)導，全力以赴做好抗震救災工作。
“5.12”特大地震災害后，局黨組及時成立了由局黨組書記、局長任組長，黨組成員任副組長，中層干部為成員的抗震救災工作領(lǐng)導小組。加強了震后應(yīng)急值守，確定值班人員，設(shè)立值班電話，確保了通訊暢通。同時強調(diào)，全體干部職工要進一步提高認識，切實把思想和行動統(tǒng)一到黨中央、國務(wù)院和市委、市政府的決策部署上來，把這項工作作為當前的重中之重和重大政治任務(wù)擺上議事日程，迅速行動，全員發(fā)動，全力以赴做好抗震救災工作。
二、做好調(diào)查摸底，明確災后重建目標任務(wù)。
我局按照有關(guān)要求，及時對我區(qū)受災情況進行摸底上報。一是對我區(qū)勞動保障系統(tǒng)工作人員及家屬的傷亡情況、辦公場地、辦公設(shè)備的受損情況進行調(diào)查。經(jīng)調(diào)查，我局職工無人員傷亡，1名職工家屬失蹤，社保中心服務(wù)大廳兩面墻體裂縫，外墻瓷磚脫落，25個基層勞動保障站所辦公用房也受到不同程度的損壞，經(jīng)濟損失約50.6萬元；二是對參保企業(yè)及職工的受災情況進行摸底調(diào)查；三是認真貫徹落實綿勞社辦[]99號、104號文件精神，及時做好在地震和抗震救災中傷亡人數(shù)的'統(tǒng)計和待遇測算工作；四是按綿勞社函[2008]67號文件要求，對我區(qū)實施就業(yè)和社會保險特殊政策所需資金進行了測算；五是對我區(qū)技工學校和職業(yè)培訓機構(gòu)的受災情況進行統(tǒng)計；六是及時到所幫扶的徐家鎮(zhèn)響水村了解受災情況，指導群眾開展抗震自救工作，并組織一批群眾急需的藥品和篷布解決了燃眉之急；七是按照區(qū)委組織部綿游組通[2008]27號要求，積極動員全局黨員繳納特殊黨費，支援災區(qū)人民重建家園，獻一份愛心，全局27名黨員干部，上繳特殊黨費3250元；八是積極參與抗震救災工作，抽調(diào)7名工作人員配合區(qū)民政局裝卸救災物資；九是參與劍東社區(qū)和市局聯(lián)系的唐家山堰塞湖三分之一潰壩疏散撤離群眾的協(xié)調(diào)、服務(wù)、宣傳等工作，局領(lǐng)導帶頭晝夜值守，全體干部職工及時到位，按照區(qū)抗震救災指揮部的要求圓滿完成了社區(qū)群眾疏散安置任務(wù)，無一人傷亡。同時，我局也處于疏散撤離范圍，一方面對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、資料的保存做了妥善安排，另一方面對撤離的職工嚴明了紀律，保證了撤離工作的順利開展。
三、多措并舉，確保災后工作平穩(wěn)開展。
“5.12”地震后，在抗震救災期間，局辦公室及時上報、傳達工作情況，值班電話24小時通訊暢通，做到了上情下達，確保了政令暢通。全局干部職工上下一心，并克服困難及時恢復各項業(yè)務(wù)工作的開展，做到了抗震救災與業(yè)務(wù)開展“兩不誤”。
1、積極落實“5.12”災后有關(guān)政策，全力做好就業(yè)服務(wù)工作。截止12月10日，我區(qū)實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員3927人，下崗失業(yè)人員和失地農(nóng)民實現(xiàn)再就業(yè)1527人，就業(yè)困難對象再就業(yè)417人，累計發(fā)放《xx省地震災區(qū)就業(yè)援助優(yōu)惠證》15455冊，開發(fā)公益性崗位1000個，重點解決家庭經(jīng)濟困難“零就業(yè)”人員和年齡較大返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)。受理群眾舉報投訴2件，受理勞動爭議仲裁案件7件。
2、社會保險，截止12月,發(fā)放養(yǎng)老金2260萬元，辦理退休289人，發(fā)放喪葬撫恤金66萬元，辦理入院1200人次，工傷認定103件。
3、做好災后重建項目的申報：根據(jù)受災情況及今后工作的需要，按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署，我局及時成立了災后重建領(lǐng)導小組,由局長王代倫同志任組長,副局長劉映宏、杜海利、肖鈦鳈、李雪蓮任副組長,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，抽出兼職人員開展工作，完善了機構(gòu)。局領(lǐng)導小組召開專題會研究我局重建規(guī)劃,及時報送相關(guān)統(tǒng)計表冊和信息資料，積極爭取項目支持。到目前為止，已確定xx市勞動保障局捐資約3萬元援建魏城鎮(zhèn)勞動保障站，此項目正在實施過程中。其它項目正在申報。
四、存在問題。
1、完成城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保任務(wù)難度大。市上下達我區(qū)的任務(wù)是83100人，但我區(qū)非農(nóng)業(yè)人口大部分已參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險，加上掛靠戶、外出務(wù)工的人員較多，截止目前，完成任務(wù)率只有66%。
2、再就業(yè)資金缺口較大。我區(qū)今年的“4050”人員靈活就業(yè)社保補貼至今沒能到位，不能確保年底補貼的發(fā)放，制約了各項再就業(yè)優(yōu)惠政策的落實。
二00九年，區(qū)勞動和社會保障局繼續(xù)立足勞動保障工作實際，維護全區(qū)穩(wěn)定發(fā)展大局。緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)這個中心，解放思想，創(chuàng)新工作思路，加強災后重建工作。
1、積極爭取災后重建項目的立項和實施。包括區(qū)勞動保障服務(wù)中心的建設(shè)，26個基層勞動保障站所的建設(shè)，信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。力爭完成立項并按要求及時落實項目的實施。計劃20建成2-3個規(guī)范的基層站所，同時協(xié)調(diào)好轄區(qū)內(nèi)3所技校的重建工作。
2、結(jié)合災后重建，突出重點，找準工作突破口，全力抓好就業(yè)援助和社會保險工作。進一步促進就業(yè)再就業(yè)工作，全面貫徹落實災全特殊政策，狠抓民生工程建設(shè)，幫扶受災群眾，繼續(xù)抓好因災失業(yè)人員及返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè)工作，有計劃的為災區(qū)群眾提供就業(yè)崗位，首先突出就業(yè)再就業(yè)培訓，各類職業(yè)技能培訓，不斷完善培訓陣地；其次是突出抓好“兩個確?！保皇谴_保社會保險覆蓋面增大，鞏固社會保險征繳成果，尤其是抓好居民基本醫(yī)療保險，扎實做好原城鎮(zhèn)集體企業(yè)超齡人員和返城知青參加基本養(yǎng)老保險相關(guān)工作；二是確保各類保障資金按時足額發(fā)放。再次是進一步健全勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制，積極維護勞動者合法權(quán)益。
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇十五
2017年即將過去，在這短短兩個月的工作中，在公司領(lǐng)導的關(guān)照與同事們的幫助下，也有了一點收獲;2016是我職場人生的一個轉(zhuǎn)折點，臨近年終，有必要對自己的工作做一下總結(jié)。吸取經(jīng)驗、提高自己，有信心也有決心把明年的工作做的更好。我于13年10月20日進入天一公司這個大家庭，在沒有加入天一公司工作前，我是沒有l(wèi)ed產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏led行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點和問題，便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗豐富的同事，以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，吸收學習行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗，逐漸對led市場有了一個初步的認識和了解。自身還存在的缺點：
對于led市場了解的還是不夠深入，對產(chǎn)品的各項參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，專業(yè)知識十分匱乏，不能及時地給客戶專業(yè)指導與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。
2016年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的，可以說是銷售工作做的十分自我失望。led產(chǎn)品價格混亂，這對于開展市場造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。13年11月初開始進行市場銷售走訪工作，兩個月的時間，總計出差約20多天，走訪3個區(qū)域市場，拜訪約80個客戶數(shù)，但有效(潛在)客戶只有10個左右。從上面的數(shù)字上看，無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。另外，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強學習并多請教領(lǐng)導和同事。
二、市場分析。
現(xiàn)在led燈具市場品牌很多，市場混亂且雜，根據(jù)led未來發(fā)展趨勢并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項目工程商的使用?，F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價格上也是賣得偏高的價位，在銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶，價格也許不是特別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多但又零散時，客戶對產(chǎn)品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場，我們公司進入的比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，開拓市場壓力很大，所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場，以明確的方向開拓銷售渠道。
led未來市場是良好的，但目前形勢是嚴峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國家對led產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃，現(xiàn)階段是關(guān)鍵時刻，假如不能在最短時間內(nèi)把市場做好，沒有抓住這個機遇，很可能失去一些機會，再次進入市場將會是艱難的。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
2017年的工作規(guī)劃(重點銷售工作規(guī)化)。
3：目標區(qū)域市場定位與規(guī)劃，及時掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等，反饋信息給公司領(lǐng)導做決策，正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場。(目前定位合肥、徐州、連云港三點主要目標市場，而后以點擴面，帶動并輻射周邊區(qū)域市場)。
4：與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
5：不斷學習并加強行業(yè)知識，為客戶帶來實用的資訊，以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商及經(jīng)銷商需要時能及時作好項目配合與幫助，培養(yǎng)及增強客戶忠誠度與依賴度。
四、近期項目。
1：徐州奧彩照明工程公司(戶外亮化為主)。
橋洞照明(隧道燈)項目跟蹤，效果圖已經(jīng)提交，等待客戶審核確認;。
2：徐州漢晶科技照明中心(戶外亮化工程及l(fā)ed產(chǎn)品零售、批發(fā))。
樓體亮化項目：洗墻燈等共16棟樓體需要亮化，由于在我們沒有進入前，客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同，但爭取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品，以達到初期合作目的。(客戶計劃春節(jié)前后來我司訪問考察)。
3：連云港夢想亮化工程有限公司(戶外亮化照明工程類企業(yè))。
戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳，該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項目上還是比較有規(guī)模和實力的，經(jīng)過拜訪與多次溝通，原則上有合作意向，對于亮化項目及產(chǎn)品展廳再行詳細商談溝通。(客戶計劃春節(jié)后來我司進行考察)。
4：徐州布嘉澤廣告有限公司(戶外廣告及亮化為主)。
護欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品，反應(yīng)價格偏高(客戶要求使用低檔低價產(chǎn)品)。及時跟蹤溝通，期待尋找其他合作空間。
有壓力才有動力，有目標才有方向。作為銷售人員要有長遠的目標，清晰的思路，明確的方向，在未來的工作中，不管遇到任何挫折與阻礙，都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對和解決。
在今后的銷售工作中，將以專業(yè)的思想意識、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習慣，將自己的工作能力和公司的實際環(huán)境相互融合，扎實進取，努力工作，為公司和自己都取得好的成績，實現(xiàn)雙贏。
更多。
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇十六
根據(jù)延慶縣教育委員會財務(wù)科20xx年的工作計劃，結(jié)合我校的具體情況，嚴格執(zhí)行財務(wù)法律、法規(guī)，加強財產(chǎn)管理，勤儉節(jié)約，科學合理使用資金，以限度的爭取資金，改善辦學條件，使之達到新的辦學標準，為學校的教育教學提供良好的物質(zhì)保障，小學學校財務(wù)工作計劃。后勤全體人員本著求實、創(chuàng)新、到位和科學的原則，全心全意地為學校廣大師生服務(wù)。
1、根據(jù)延慶縣財政局、延慶縣教委關(guān)于下達的20xx年預算標準的通知，準確做好學校年度預算和收支計劃，并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的`決算工作，為學校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)，確保實現(xiàn)三個增長。
2、加強過程管理，及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況，做到底碼清楚，
信息準確，每月向校長匯報，為領(lǐng)導合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報資金使用情況，加強財務(wù)監(jiān)督。
3、支持財會人員的繼續(xù)培訓工作，提高財會人員業(yè)務(wù)水平，做好財務(wù)年審、換證工作。
4、協(xié)同教導處搞好助學金、減免教科書費的工作。
5、要求會計、出納人員嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，遵守崗位職責，按時上報各種資料。
6、做好職工公費醫(yī)療工作，按時發(fā)放門診費。
(二)設(shè)施設(shè)備的管理及使用：
1、執(zhí)行延慶縣教育局資產(chǎn)報損管理辦法，加強資產(chǎn)總量管理，完善各專室借閱、使用制度規(guī)則，提高現(xiàn)有儀器設(shè)備的利用率，實驗開出率。
2、定期對各專室設(shè)備使用、管理等情況進行檢查，及時記錄和處理，工作計劃《小學學校財務(wù)工作計劃》。
3、做好設(shè)備購置可行報告，立項書上報計財科，爭取增加設(shè)備，使之達到新的辦學標準。
4、加強財產(chǎn)管理，新購物及時上帳，做到帳帳相符，帳實相符，年終認真完成清產(chǎn)核資工作。
(三)確實抓好修繕工作，保證教育教學順利進行。
1、落實教育大會要求，加強農(nóng)村基礎(chǔ)教育工作，解決紅寺學校粉刷教室、辦公室和改善門窗的工作;解決大營滿族小學27間教室漏雨問題，滿足教育教學需要。需投入18。3萬元。
2、中心校沒有主席臺，體育設(shè)備存放在教室，操場不平，影響學生上操和室外活動，需增加設(shè)施和進行休整，以便更好地開展教育教學活動。中心校建主席臺一個，房屋4間;規(guī)劃操場560平方米;北墻裂縫，重建90米。需投入30萬元。
3、配備新鍋爐，建3間鍋爐房。需投入15萬元。
(四)教育信息化建設(shè)：
1、協(xié)同教導處加強培訓教師隊伍，以信息化帶動教育現(xiàn)代化。
2、管好現(xiàn)有設(shè)備，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
3、根據(jù)延慶縣財政局金財網(wǎng)的建設(shè)實施，認真做好配合工作，確保金財網(wǎng)的順利實施和使用。
(五)學校食堂工作：
1、食堂管理員和炊事員，從購買、食品與菜搭配、食品存放、衛(wèi)生等嚴格按要求做，解決好教職工午飯問題，嚴防食物中毒。
2、完善食堂的設(shè)施配備，購買蒸飯車、消毒柜、冰箱。
(六)落實安全工作，嚴防事故的發(fā)生：
1、要求司機注意行車安全，提高防患意識，隨時注意車況，及時保養(yǎng)維修，定期進行車輛檢查，積極參加學習，做好記錄，結(jié)合上級要求和學校具體活動定期對有本的教師進行安全教育并記錄。
2、每學期在開學前對學校建筑、鍋爐、電線、專室進行全面安全檢查，把發(fā)現(xiàn)的。隱患及時上報校長和教委。
3、做好學校的防汛工作，成立以校長為首的領(lǐng)導小組，安排防汛值班人員和成立搶險隊伍，并在汛期前進行大檢查，做到有備無患。
4、做好假期的值班安排工作，以防學校被盜。
5、與后勤人員簽訂安全責任書，使之后勤人員人人參與安全管理。
(七)做好學校的綠化美化工作，使學校變的越來越美好。
1、作好對花草樹木進行全面修剪，澆返青水等工作。
2、對不利于花草生長的花池土壤進行換土、實施底肥。
3、對死的月季花、龍爪槐、爬山虎進行補種。
4、協(xié)同德育主任抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。
1、抓好隊伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，為各項工作的開展提供可靠保障，積極參加計財科組織的后勤主任和保管員的培訓。
2、結(jié)合新的辦學標準，發(fā)揮管理系統(tǒng)的使用提高后勤管理水平。
3、定期主動召開教職工會議，虛心聽取建議，提高后勤人員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
4、組織后勤人員學習文化知識，豐富頭腦;創(chuàng)造機會，走入課堂，了解現(xiàn)代教育教學，更快地提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。
1、配合學校搞好人防、技防、物防工作。
2、配合學校搞好學生的教育工作。
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇十七
??各部門同事的大力支持配合下，財務(wù)部以強烈的責任心和敬業(yè)精神，出色完成了財務(wù)部各項日常工作，較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作，及時準確地為公司領(lǐng)導、有關(guān)政府部門提供財務(wù)數(shù)據(jù)。當然，在完成工作的同時也還存在一些不足。下面向公司領(lǐng)導匯報一下財務(wù)部20__年度的工作：
??一、公司本部的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作。
??(一)作為職能工作部門，合理控制成本費用，以“認真、嚴謹、細致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項目前期投入較大，成本費用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支，財務(wù)部積極主動配合公司行政部門，在采購工作中嚴格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。
??(二)財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下：
??1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
??2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
??3、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作，除了計算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財務(wù)人員必須耐心細致，盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力，公司每月基本上能準時發(fā)放工資。
??4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
??5、完成各政府相關(guān)部門下達的工作：公司的工商年檢、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
??6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。
??總之，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大，20__年度財務(wù)部工作量越來越大，財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項工作。一年來，我們完成了財務(wù)部的日常核算工作，并及時提供了各項準確有效的財務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。
??二、分公司及合作方的財務(wù)核算工作。
??(一)跟進收取各分公司的款項，在經(jīng)營部的幫助下，基本上能夠按照協(xié)議準時收取各分公司的款項。
??本年度，由于a分部的業(yè)務(wù)量增大，b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，a分部的年產(chǎn)值比20__年增長了50%；對b、c和d三個分公司20__年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作，財務(wù)部做了全力配合。
??(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加，這部分的利潤占公司的利潤比重較高。
??同樣，對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回，投標保證金的支付收取等工作，財務(wù)部也全力予以配合完成，工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
??三、不足和有待改善的地方。
??一年中，財務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面，在各項管理費用的控制上，在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面，在更及時準確地向公司領(lǐng)導提供財務(wù)數(shù)據(jù)、實施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應(yīng)是20__年財務(wù)管理要著重思考和解決的問題。
??作為財務(wù)人員，我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇十八
本人自20xx年12月5日非常榮幸的加入到漢軍房地產(chǎn)公司這個大家庭中來，短短的拚搏、摸索、奮進的一個多月已經(jīng)過去，在這一個多月來，對于項目營銷策劃這份工作我從感性認識上升到理性認識層面的階段，不斷思索創(chuàng)新，感覺收獲頗多。同時我?guī)еd奮、肩負責任度過了繁忙而又充實的一個多月!短短一個多月，這是我人生轉(zhuǎn)換的過程，是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過程，是我成長的過程，從此對房地產(chǎn)經(jīng)營理念、營銷環(huán)境以及其使命更加了解;在公司領(lǐng)導的大力關(guān)心、支持下，我對房地產(chǎn)項目營銷策劃由生疏到熟悉、從熱愛到愿意為之付出的心路歷程，同時我也深感責任重大?；仡櫩偨Y(jié)這一個月的工作，主要從感受、心得，思路等其他幾個方面總結(jié)如下：按照公司各階段性工作目標，實出重點，講究實效，勤思考，并通過努力，千方百計，不折不撓地開展工作，逐步熟悉營銷策劃項目部各個工作流程，工作內(nèi)容。但從總體來說，是在摸索上升的階段。
一、工作進展情況回顧。
市建設(shè)發(fā)展動態(tài)等;還有微觀環(huán)境和周邊房地產(chǎn)的競爭情況;再次是飲水思源，摸索有效的營銷推廣方案，經(jīng)常思考這樣的問題：怎樣花最少的錢達到最好的宣傳效果?通過什么樣的方式才能找到準我們房地產(chǎn)潛在的客戶?現(xiàn)階段營銷策劃項目還存在什么問題，應(yīng)該先從哪方面入手解決房地產(chǎn)營銷難的問題?我的主要工作如下：
1、配合完成20xx年12月18日預約團購活動布置;。
2、配合完成20xx年12月30日的年終酒會的策劃，布置，執(zhí)行實施;。
3、積極針對寶資天提供的方案資料，提出自己的意見和想法;。
5、積極配合公司相關(guān)的公關(guān)活動，配合同事完成其他工作內(nèi)容;。
6、完成公司領(lǐng)導臨時安排的其它工作。
二、基本工作情況和做法。
(1)不怕困難，建立把項目策劃好的信心。
認真分析新形勢新情況，正視新挑戰(zhàn)，沉著應(yīng)對，及時調(diào)整工作策略。一是認真學習河池市地產(chǎn)宏觀環(huán)境和河池市的相關(guān)政策和規(guī)劃，提高對它的理解和認識，以積極的姿態(tài)迎接困難，樹立信心，始終保持旺盛的工作精神，千方百計挖潛營銷思路。二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力，應(yīng)對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略，以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略;三是積極爭取領(lǐng)導的支持和幫助，在制定營銷策略和市場推廣方案的時候，由于各自存在思維差別，肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況，但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題，會認真“把脈、會診”，及時調(diào)整方式方法。
(2)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能，提高工作效率。
在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功，一是抓實效工作，不斷提高自我工作素質(zhì)，使自己對策劃有更深的認識;二是注重自我工作作風的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高，著力提高工作效能。
三、的計劃和目標。
1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點的角度，把握不同階段的核心工作。
2、持續(xù)學習。在學好業(yè)務(wù)知識和政治知識的基礎(chǔ)上，盡量學習一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟政策，包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等，結(jié)合實際情況，加以運用。
3、為人處世是關(guān)鍵。作為團隊中的一人，我要善待周圍的一切，看到別人的優(yōu)點，謙虛謹慎地向別人學習;互通有無，自己的長處應(yīng)該與同事分享，達到大家共同成長的目的。
4、做好營銷策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細化方向提升。
5、認真學習招商引資相關(guān)方面知識，不斷的充實自己，把理論用之于實際，在實際中不斷的總結(jié)，吸取經(jīng)驗。
展望未來，任重道遠。我一定會以“火熱的激情、專業(yè)的水平、高度的誠實、負責的態(tài)度”對待工作、生活和學習，為公司的發(fā)展添磚加瓦，為個人的發(fā)展增加砝碼。最后，值此新年到來之際，祝福漢軍集團事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬里。
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財務(wù)部年終總結(jié)及下年工作計劃篇十九
??一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此合具體情況，全年的工作總?cè)缦拢?BR> ??一、完成的工作。
??1、及時準確的完成各月記賬、賬和賬務(wù)處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
??2、以認真的態(tài)度積極參加__市財政局集中所得稅培訓，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
??3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
??二、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
??1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
??2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
??3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
??4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
??三、存在的不足。
??盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
??1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
??2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
??3、只干工作，不善于總，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
??四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作。
??1、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
??2、善于總，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導決策提供準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?？偨?jīng)驗，建立健全良好的工作機制。