總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并制定改進計劃。寫總結時，要注意語言的準確性和流暢性，避免使用模糊和含糊不清的詞語。通過閱讀這些總結范文，我們可以對總結的寫作風格和技巧有更深入的了解。
住宅小區(qū)保安年終總結篇一
我雖是一名普通的保安隊長，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。
在工作之余，在隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體權等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施，并認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區(qū)的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下：
1. 堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2. 對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。
3. 對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務。
4. 在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5. 堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、 工作當中有松懈。
2、 工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
住宅小區(qū)保安年終總結篇二
xx年即將過去，一年來，在保安公司和各級教育部門的領導下，我和其他同事一道在校園保安工作的`崗位上，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的張家莊小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
端正工作態(tài)度學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負著守護校園安保的職責，因此，思想上有了責任感和榮譽感，工作有動力和方向。
作為保安公司的派駐學校的保安人員，雖然遠離保安公司單位，但時刻牢記保安公司賦予自己的責任，牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務，并與學校簽訂了責任書，努力做到公司領導放心，學校領到滿意，校園秩序穩(wěn)定。
1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學在前半年間，由于中學的修建，中小學合并到了一起，在后半年間，礦區(qū)的學校又合并到了這里，這些情況都為校園的保安工作增加了工作量，接送車輛的人員的增加，學校學生容量增大等等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴把學校校門的出入關，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止，并及時報告學校，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后，配合校內教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作，自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績，完善不足，圓滿完成校園保安的職責和任務。
住宅小區(qū)保安年終總結篇三
不管做任何工作，最主要的還是用心，用心則能更快成長，用心才能更好地提高工作質量。
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。同時我們還專門邀請xx市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質不斷提高。
半年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交***、、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、中需要注意的?？伤苄院艽?，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里?”、“做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。
半年來的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?；?從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的.智慧和汗水。
回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
住宅小區(qū)保安年終總結篇四
光陰似箭日如梭，半年轉瞬即逝?；仡櫸覀儽０碴犜趽P州國際珠寶城半年來的工作，可以說成績不菲，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。半年來，我很嚴格地執(zhí)行著公司規(guī)定，根據(jù)領導的要求，現(xiàn)在對一年來保安隊的工作做個總結：
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質不斷提高。
二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交***、、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、中需要注意的?？伤苄院艽?，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里?”、“做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。
半年來的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
住宅小區(qū)保安年終總結篇五
xx年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領導，同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，水城小區(qū)就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。
在工作之余，在隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體權等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以我不怕苦不怕累，直堅持。
作為保安員還是一名義務的xx，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施，并認真地學習記錄，長掌消防知識，結合本小區(qū)的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產的安全。
1、堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2、對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。
3、對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務。
4、在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷地迎來xx年，新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
住宅小區(qū)保安年終總結篇六
xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我們將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設
1、優(yōu)質服務、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領導3次，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控
在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等"六防"措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現(xiàn)場指導，安保部將園區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設施設備，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。
保障線路暢通、正常使用，對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結合項目管理服務特點，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出"物業(yè)保安員應知應會"的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質顯著提升，而且使其他兄弟項目受益。安全管理部通過對xx年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標，以利于xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部xx年的工作重點及提升項：
1、我們將始終貫徹落實"安全第一、預防為主"的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在xx年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。
住宅小區(qū)保安年終總結篇七
為此，公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念，狠抓保安隊伍建設，不斷提高保安隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”，在招聘人員方面，嚴格面試、政審關，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴格按照：崗前培訓、班長帶班實習，實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練，以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌，公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組，被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金，以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關心保安員的衣食住行，大家來自全國各地，公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓，公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調7臺，電飯煲33臺，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。
為了提高隊伍的整體素質，公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊伍、抓思想、抓工作；三定為：各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司領導根據(jù)實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會，由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署，使保安員能夠做到各項工作目標明確，對公司的任務心中有數(shù)，行為有章可循，隊伍整體綜合素質得到了提高。全體保安員工作認真負責，勤勤懇懇，受到了受保單位領導的一致好評。
為了切實有效搞好今年專項整治清理工作，認真落實市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構想，全方位推動社會治安綜合治理，進一步規(guī)范保安服務市場，加強我保安隊伍建設健康有序發(fā)展，我們先后出動督察調查模底15次，參加人員有30人次，調查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人。我們在調查模底的同時現(xiàn)場均對單位領導進行有關市“五局”榕公綜（xx）24號文件，市局榕公綜（xx）79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想動員工作。同時我們還重點進行專項整治，先后專項行動12次，參加人員33人次，先后發(fā)出整改通知書14份，并現(xiàn)場再三對單位法人代表進行上級有關文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人（聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱呼。 專項整治工作取得一定成效。
公司根據(jù)保安工作的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。xx年公司派出督察600多人次，出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度，認真做好各項保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認可。
隨著社會的進步與經濟的發(fā)展，保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭，公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭保安隊伍穩(wěn)定，抓好保守隊伍建設，提高保安人員素質，創(chuàng)倉山品牌保安公司，努力做到公司的社會效益和經濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應保安業(yè)發(fā)展的新路，為協(xié)助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。
住宅小區(qū)保安年終總結篇八
****年即將結束，保安部在以經理為核心的領導下順利完成xx的工作，我們三個領班齊心協(xié)力，團結協(xié)作，在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?，F(xiàn)將20xx年的工作予以總結：
今年年初，我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當面糾正；總結前一天工作不足之處，安排當天崗位值班人員，之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時巡視各崗位工作情況，發(fā)現(xiàn)問題當面糾正并且指出解決的最佳方案，讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務知識，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識，加強安全教育，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結本班在當天工作中遇到的問題，當面講解、當面消化，把問題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流，揚長避短，為更好的管理好本班打下堅實的基礎。按時完成經理所交代的各項任務，對完成情況要及時反饋，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務，及時傳達到下個班來完成，領班職責第一條就是對經理負責，所以我們要把工作做好、做到前面。
審視今年的整體工作對內抓紀律，對外抓安全，紀律方面沒有出現(xiàn)大的問題，各員工都能按時完成領班所布置的工作，只是極個別員工在紀律方面比較松散，積極性不是很高漲，隨心所欲上班，特別是在上夜班時警惕性不高，自身沒有安全隱患意識，不能及時發(fā)現(xiàn)問題等。安全方面：加強對酒店的巡查力度，特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等，認真、仔細、反復檢查，在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西，這說明我們的工作有明顯的提高，安全工作是一項長期的、艱巨的工作，需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結束，在裝修期間，各班以領班為中心，各崗位相互緊密配合，杜絕酒店財產外流，加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作，禁止無關人員進入裝修區(qū)，從施工整體講比較順利，沒有大的安全事故發(fā)生，使我們在關于裝修安全方面取得了寶貴經驗，為明年再次裝修打下了很好的基礎。
今年外出培訓2次，消防與反恐，從2次培訓中學習了很多經驗，自己在對安全認識方面有了一定的提升，特別是反恐，從安全方面講反恐是一個全新的知識點，包括對爆炸的認識，怎樣去發(fā)現(xiàn)、識別爆炸物等，同時也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務能力方面有了更高的起點。
經理經常教導我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當然在工作方面自己也有不足的地方，對90后的員工缺乏溝通，沒有及時掌握他們的思想動態(tài)，所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮；自己的思想意識和責任心不夠強，在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實，工作經驗和崗位業(yè)務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中，多與新員工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓，往常培訓科目都是崗位知識，基本在室內培訓，忽視了在崗實踐培訓。今年8月份到西安為期五天學習，參觀了其它地方的培訓方法后，制定了比較全面的培訓計劃，其中包括理論知識與實踐在崗培訓，總共14個科目，總體分為培訓內容、培訓目的、效果評估。今年培訓只進行了10個科目，為期20課時，每個科目反復兩次培訓，從整體效果講，培訓的目的基本達到，而且各培訓導師講的比較全面，受訓人員積極性比較高，只有個別員工因事臨時請假，所有受訓員工基本上能把培訓內容運用到工作當中。唯一的不足的地方就是員工把培訓內容細節(jié)不能堅持，時間長了就會淡忘，使培訓效果沒有持續(xù)下去。
明年的培訓計劃：培訓時間安排在七、八、九月，制定周全的培訓計劃，把14個科目全部培訓，充分體現(xiàn)出培訓效果，而且反復講解、反復督促，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平，開展業(yè)務能力比拼，特別是加強新員工的學習和培訓。隨著酒店會議區(qū)域和ktv迎來營業(yè)，明年準備把‘保密制度‘與‘發(fā)生突發(fā)事件應急預案‘加強培訓，是我們整體隊伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。
今年從2月16日開始軍事素質培訓，截止目前總共30個訓練日。在訓練當中有幾個別人有請假現(xiàn)象，我和常小飛緊密配合，嚴格按照經理制定的請假制度執(zhí)行，并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列，老隊員由我?guī)ьI，在鞏固以前所學習內容上進行新的科目，把我們老隊員的軍事素質再提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓練當中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神，調動訓練的積極性，最后要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五，比原來的訓練時間少了一天，這也是經理從人性化管理方面考慮，對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間里，我們兩個團結一致，相互交流與學習，加強訓練力度，使我們保安整體隊伍素質能有新的面貌。
一、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位安排專人值班，發(fā)生情況基本做到及時到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度，確保保安人員24小時巡查，全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生。
二、加強管理，要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質，對他們提出嚴格要求。
三、嚴格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度，做好本職工作，管理好本班的各項工作。
四、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到思想上信任，工作上教導，生活上體貼。
五、不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，使其保持良好工作狀態(tài)。
六、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考核工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，遇重大事件及時匯報。
總之，隨然今年工作取得了一點成績，我們不能驕傲，明年新的時期意味新的機遇，新的挑戰(zhàn)，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團結和諧放在工作首位，在經理英明決策正確引導下，和各領班加強思想交流與學習，把我們這支保安隊伍做得更加出色。
住宅小區(qū)保安年終總結篇九
20xx年即將過去了,在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作。
保安服務是一項特殊的服務性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關鍵是人員素質的高低。為此，公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念，狠抓保安隊伍建設，不斷提高保安隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”，在招聘人員方面，嚴格面試、政審關，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴格按照：崗前培訓、班長帶班實習，實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練，以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌，公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組，被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金，以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關心保安員的衣食住行，大家來自全國各地，公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓，公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調7臺，電飯煲33臺，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。
為了提高隊伍的整體素質，公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為：各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司領導根據(jù)實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會，由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署，使保安員能夠做到各項工作目標明確，對公司的任務心中有數(shù)，行為有章可循，隊伍整體綜合素質得到了提高。全體保安員工作認真負責，勤勤懇懇，受到了受保單位領導的一致好評。
公司根據(jù)保安工作的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。20xx年公司派出督察600多人次，出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度，認真做好各項保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認可。
住宅小區(qū)保安年終總結篇十
第一條為加強城市居住小區(qū)、居住組團及零星住宅(以下統(tǒng)稱居住小區(qū))配套公共服務設施規(guī)劃管理，保障居住小區(qū)配套公共服務設施合理配置，維護小區(qū)業(yè)主和開發(fā)企業(yè)的合法權益，根據(jù)有關法律、法規(guī)和相關規(guī)范等，制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于泰州市城市規(guī)劃區(qū)內新建、改建居住小區(qū)。
第三條居住小區(qū)應根據(jù)城市總體規(guī)劃、近期建設規(guī)劃、各專項規(guī)劃及控制性詳細規(guī)劃同步規(guī)劃建設教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、郵政、商業(yè)服務、社區(qū)管理服務和市政公用等配套公共服務設施。其中教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社區(qū)管理服務等公共服務設施，應當在住宅總規(guī)模(總建筑面積，下同)開發(fā)完成50%之前建成交付使用;其他公共服務設施應當在住宅總規(guī)模完成80%之前建成交付使用。
第四條居住小區(qū)配套公共服務設施的設置，應堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、可持續(xù)發(fā)展和節(jié)約用地的原則，使用性質相近或可兼容的公共服務設施應綜合設置。
第五條居住小區(qū)配套公共服務設施的設置水平應當和居住人口規(guī)模相適應，在符合規(guī)定指標總量的前提下，可采取集中與分散相結合的方式統(tǒng)一規(guī)劃、合理布置。
第二章權屬界定與管理。
第六條居住小區(qū)配套公共服務設施分為公益性公共服務設施和非公益性公共服務設施兩種。
第七條公益性公共服務設施，是指不以盈利為目的、建設成本適宜列入小區(qū)商品房建設成本的公共服務設施，包括醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、社區(qū)管理服務、市政公用設施等。此類公共服務設施除社會公益性配套設施外，其權屬歸全體業(yè)主所有，由業(yè)主委員會代為登記，開發(fā)企業(yè)不得銷售，也不得以任何方式處置其使用權。
第八條非公益性公共服務設施，是指適宜市場化運營、建設成本不宜列入且未列入小區(qū)商品房建設成本的公共服務設施，包括教育、商業(yè)服務設施(物業(yè)管理專用商業(yè)服務設施用房除外)等。此類公共服務設施，按誰投資、誰所有、誰收益的原則，其權屬歸投資者所有，但交付使用后必須納入小區(qū)統(tǒng)一的物業(yè)管理，并不得擅自改變規(guī)劃用途。
第九條居住小區(qū)的車庫、車位(含機動車和非機動車)應當首先滿足本小區(qū)業(yè)主的需要。未列入小區(qū)商品房建設成本的地下車庫、地下車位的歸屬，由當事人通過出售、附贈或者出租等方式約定。
第十條居住小區(qū)公共配套服務設施的具體內容、指標等一般在控制性詳細規(guī)劃中確定，城鄉(xiāng)規(guī)劃部門提供規(guī)劃條件時應作為土地出讓條件之一進行明確。
第十一條對于分期建設的居住小區(qū)，城鄉(xiāng)規(guī)劃部門在審查修建性詳細規(guī)劃、建筑方案和施工圖以及核發(fā)《建設工程規(guī)劃許可證》時，應對每期工程的公共服務設施項目的名稱、功能、位置、權屬、指標等進一步核定。同時在《建設工程規(guī)劃許可證》附件中注明與住宅同期進行驗收的公共服務設施項目，確保公共服務設施與住宅同步建設、同步交付使用。
第十二條居住小區(qū)公共服務設施工程達到下列要求時，房地產開發(fā)企業(yè)方可申請竣工綜合驗收：
(一)按照規(guī)劃建設方案完成公共服務設施建設，并且經城鄉(xiāng)規(guī)劃部門竣工核實合格。
(二)公共服務設施具備投入使用條件，已經明確產權、管理權及其關系，并且以書面形式明確管理責任。
第十三條未按照建設工程規(guī)劃許可內容完成公共服務設施建設且未通過城鄉(xiāng)規(guī)劃部門竣工核實的，房地產開發(fā)企業(yè)不得辦理入住手續(xù)。
第三章附則。
第十四條居住小區(qū)公共配套服務設施規(guī)劃設計指標詳見附表。本指標按居住人口規(guī)模分三級。居住人口規(guī)模達到0.3—1.0萬人的，按附表3-1設置項目;居住人口規(guī)模在0.1—0.3萬人的，按附表3-2設置項目;居住人口規(guī)模在0.05—0.1萬人及以下的，按附表3-3設置項目。
每戶平均居住人口計算值為3.2人，每戶(套)住宅建筑面積按實際建筑面積標準計算。
第十五條本規(guī)定由泰州市規(guī)劃局負責解釋。
第十六條本規(guī)定從20xx年2月1日起試行。
住宅小區(qū)保安年終總結篇十一
光陰似箭日月如梭，轉眼已近歲末，似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊，實感時間的飛逝，讓我們的腳步也顯得如此匆忙?？杉毤毱肺叮瑓s也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。回顧這一年來的工作，我的感受很多，收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領導的關心和領導下，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成績，現(xiàn)將這一年的工作總結如下：
首先，我作為一名保安員做到了以下幾點：
1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認真地完成了各項保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領導的到來。
3、領導經過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時做好詢問、登記和電話預約工作，經允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領導不受外來的干擾，公司的人員和財物不受損失。
5、看見領導手拿重物時，主動上前幫忙。
6、雨天為領導撐傘，送上車。
7、雪天，領導的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領導清掃車雪。
8、冬天，有領導進出時，主動上前為其開關門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次，我做為組長，主要輔助班長的工作，每個月定時收取伙食費，制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達工作。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、工作當中有松懈，應更加嚴于律己。
2、工作經驗和相關的業(yè)務知識仍需進一步學習，積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來新的一年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在大隊領導的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業(yè)務素質，積極地參與各種競賽學習活動，與其他同事相互交流好的工作經驗，爭取明年的工作更上一個新臺階。
住宅小區(qū)保安年終總結篇十二
負責小區(qū)內的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理，參與社會聯(lián)防，維護管區(qū)內的人身和財產的安全，保證正常的工作、生活和交通秩序。
二、保安員紀律。
1、模范遵守國家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部內的各項規(guī)章制度。
2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公，敢于同違法犯罪分子做斗爭。
3、堅守崗位，忠于職守，嚴格執(zhí)行崗位責任制。
4、注意儀容整潔，講究文明禮貌。
5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食；不準嬉笑打鬧；不準會客，看書報；不準做其他與值班執(zhí)勤職責無關的事。
6、不準包庇壞人，不準貪污受賄，不準徇私舞弊。
7、愛護各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
8、不準利用娛樂之便作變相賭博。
9、嚴格執(zhí)行“請假”、“銷假”制度。有事外出時必須請假。
1、保安員上崗必須穿著制服，佩帶裝備，端正儀容；糾正違章時先敬禮，必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作，認真檢查設備設施，發(fā)現(xiàn)不安全因素應立即查明情況，排除險情，并及時報告主管部門及領導，確保管區(qū)的安全。
3、堅守崗位提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設法抓獲。
4、執(zhí)勤中不準擅自離崗位，要勤巡查，目光要有敏銳，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預防案件，事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失。
5、嚴格控制外來車輛及閑雜人員，小商販進入管區(qū)。
6、值班期間，對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理，并且做好詳細的書面記載。交接班時移交清楚，責任明確。白天不定時流動巡視，夜間巡回檢查三次以上，并逐次做好記錄，在交接班時將處理結果告知接班者。
7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件，要及時向主管領導請示報告。
8、嚴格執(zhí)行交接班制度，按時按規(guī)定交接班，不得遲到、早退，更不能誤班漏班。
9、認真完成領導交辦的其他任務，對管區(qū)內的住戶做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。
10、執(zhí)勤中玩忽職守，對工作不負責任，造成一定損失的，要追究當班保安員的責任，并視情節(jié)的嚴重給予相應的處罰。
11、積極配合其他班組的保安員，做好安全防范工作，把好管區(qū)的大門。
12、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的，將給予適當?shù)莫剟詈吞幜P。
13、熱情聽取園區(qū)內商鋪與住宅的投訴及建議，能解決立即解決，不能解決的報社區(qū)。
1、負責各責任區(qū)內的樓宇、通道，停車場、綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區(qū)域的安全負有主要責任。
2、負責管好進入責任區(qū)的車輛，保持道路暢通，車輛停放有序，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。
3、負責責任區(qū)內的清潔，綠化及公共設施設備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知社區(qū)服務中心進行處理。
4、負責責任區(qū)內裝修施工人員管理，裝修材料不準隨意堆放，在規(guī)定時限內不準施工，防止影響其他住戶休息；余坭、裝修垃圾要及時清走，不準放入垃圾桶內。
5、負責接收業(yè)主投訴，收集業(yè)主（戶主）的意見，及時通知服務中心，主動熱情為業(yè)主（戶主）排憂解難。
1、著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時不得與其他無關人員聊天。
住宅小區(qū)保安年終總結篇十三
為建設和諧文明小區(qū)，營造良好的生活和工作氛圍，保持小區(qū)全體住戶的合法權益，創(chuàng)造一個清新、整潔、文明、有序的小區(qū)環(huán)境，根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》和省、市、區(qū)有關規(guī)定，制定本制度。
1、凡在局機關住宅小區(qū)居住的所有業(yè)主和物業(yè)使用人都納入本管理范圍。
2、局辦公室是小區(qū)內全體住戶的主要管理部門。辦公室必須按照局黨委的決議、決定，配合物業(yè)管理人員做好各項管理工作，嚴格執(zhí)行各項管理制度。
3、各住戶必須自覺遵守區(qū)政府對“文明小區(qū)”的要求和相關規(guī)定外，各單元均應選出“單元長”?！皢卧L”負責制定單元“輪值”制度，協(xié)調住戶關系，并檢查督促本辦法的順利執(zhí)行。
4、各住戶應自覺維護物業(yè)小區(qū)的整潔、美觀，保持小區(qū)的公共衛(wèi)生，不得高空拋物；愛護小區(qū)內道路、球場、綠化、供電、供水設施、供氣、排水、有線電視、消防、安全、路燈、電動拉閘、治安室等公用設施。若損害公共設施和設備，須照價賠償。
5、自覺維護物業(yè)小區(qū)內的公共生活秩序，不準在小區(qū)公共部位或違反規(guī)定在房屋堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和其他有毒物質，不得發(fā)出影響其他住戶正常生活的噪音，嚴以律己、寬以待人，不得發(fā)生鄰里糾紛。
6、原則上小區(qū)內不應飼養(yǎng)寵物，特殊情況應報辦公室批準。飼養(yǎng)期間須嚴格遵守政府有關規(guī)定，對寵物進行防疫處理，嚴禁污染環(huán)境和傷及他人的情況發(fā)生。
7、車輛出入應按要求出示證件，本小區(qū)內禁止鳴笛。機動車應該放在規(guī)定地點停放。長期在小區(qū)內停放車輛的住戶，應予門衛(wèi)處登記備案。
8、各住戶不得擅自改變房屋的用途。未經許可不得租借、轉讓他人居?。徊坏靡宰》繛楣ぞ邚氖陆洜I活動；更不得利用住房從事危害公共利益的活動及法律法規(guī)禁止的其他行為。一經查出，辦公室有權實行斷電斷水措施，對住戶主要責任人進行說服教育；屢教不改者，處以50元以上200元以下罰款；情節(jié)嚴重者，依法追究刑事責任。
9、嚴禁對房屋承重結構進行拆改；嚴禁拆鑿共用墻壁、天花及地板；未經許可不得在公共部分如樓道、門廊、車棚等加建、改動；公共部分嚴禁堆放雜物，否則作棄物處理。
10、小區(qū)公共部分的維修改造由辦公室根據(jù)局黨委決定進行；各住房戶室內維修由住戶自行負責。其中在水電安裝方面分兩種形式給予一定補償：一是經住戶申請，由辦公室派人進行維修，所需材料由住戶承擔；二是住戶在經過辦公室核準后請人維修，由辦公室報銷人工費用。
11、凡家庭成員中有本系統(tǒng)干部的住戶均以同等權利享受優(yōu)惠待遇。除天然氣、有線電視已實行社會化管理外，電費按市價減半，水費、上網費、物業(yè)費均為免費。
12、小區(qū)住戶不得私自出租和轉讓住房。凡因工作調離、在外購房或其它原因欲出租住房的，一律向局辦公室申請，經辦公室同意后，將租住者姓名、家庭情況、與住戶的關系及身份證明等資料登記備案，并以市場價收取水費、電費、上網費和物業(yè)管理費，分別為1、2元/度/月、1元/立方/月、30元/月和0、2元/平方米/月；凡因各種原因欲變賣住房的，必須向局辦公室提交申請，由國資局評估，并回購為國有資產，按需要留用或變賣給本單位無房職工，以保證小區(qū)住戶結構的單純性?；刭徸》康幕竟纼r原則為：建筑面積市場均價按年遞減2%剔除房屋折舊。
例如：118平方米住房，1993年竣工，計算方法為：市場價2400*面積118等于283200元，年遞減2%折舊*等于30%，283200元*30%=84960元，折后總價為283200元—84960元=198240元。
另：××樓因是集資建房，五年內不得出租、轉讓。
13、本物業(yè)管理制度自7月1日起執(zhí)行。
14、本物業(yè)管理制度由局辦公室負責解釋。
住宅小區(qū)保安年終總結篇十四
為保證住宅的結構安全，保持住宅優(yōu)美整潔，使居民安居樂業(yè)，現(xiàn)對住宅區(qū)裝修的有關事項規(guī)定如下：
一、住宅裝修必須辦理相關手續(xù)。
1、住戶裝修住宅，必須提前三天向物業(yè)管理部門申請，簽訂“房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議”，如實填寫裝修項目、范圍、標準、時間、和施工隊伍名稱，裝修人員的姓名及身份證明復印件。經物業(yè)管理部門同意后，方可進行施工。
2、裝修人員進出小區(qū)，必須辦理小區(qū)出入證。
3、戶主和施工隊負責人應同時在“房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議”，上簽字蓋章。
二、住宅裝修不得對房屋結構和美觀造成危害。
1、禁止改動或損壞房屋的柱、梁、板、混凝土墻、燃氣管道、屋面防水、隔熱板等。
2、如需拆除非承重墻，必須經有關工程建設部門論證并簽字認可。另外，衛(wèi)生間有防水層，嚴禁破壞。
3、允許對住宅樓地面、內墻面、天棚面進行表面裝修。但樓地面不得鑿除原水泥面層。
4、防盜網安裝在窗戶里側。
5、空調室外機應安裝在不影響相鄰業(yè)主正常生活的位置上。
6、不得改變進房門門洞的.設計，不得阻塞樓梯通道和妨礙消防。
8、不得改變廚房、衛(wèi)生間的結構和功能，禁止將生活污水排入雨水管道。
三、裝修施工管理。
1、為了您的財產、居住安全與舒適，裝修時請務必派人盯崗。
2、住宅裝修時間不能影響小區(qū)住戶的正常休息。
3、裝修垃圾應堆放在不影響住戶正常通行的地方。裝修垃圾由戶主自行及時清運，或者交由物業(yè)管理部門進行清運，清運費由戶主承擔。嚴禁從樓上拋棄垃圾或任何物品。嚴禁將裝修垃圾倒入垃圾箱或轉運到其他小區(qū)。
4、裝修施工用電、用水，住戶不得私自在戶外接用，違者按照規(guī)定給以處罰。因裝修施工造成管道堵、塞、滲、漏、停電、損壞他人物品等，應由裝修業(yè)主負責修復和賠償。
5、業(yè)主裝修前應按1000元/戶，裝修公司按500/戶交納裝修保證金。工程完工后，經物業(yè)管理部查驗，無違規(guī)情況，退回裝修保證金。詳情請參考建設部發(fā)布的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》（第110號令）。
住宅小區(qū)保安年終總結篇十五
20xx年春節(jié)期間，xx保安部全體員工在公司和管理處領導的指導下，主要從以下幾方面著手,深入開展工作.
一、節(jié)前的準備工作。
節(jié)前主要做了以下的工作：
1、為了確保大廈在春節(jié)期間的安全管理，保障樓宇內各公司的財產不受損失和侵害，保安部及時召開"春節(jié)治安、消防安全管理工作"專題會議，將可能出現(xiàn)的"安全隱患"和"突發(fā)事件"一一擺到桌面，與各領班進行討論，就可能會出現(xiàn)的"安全隱患"、"突發(fā)事件"拿出整改措施和處理意見，最后綜合各領班的意見和建議，分別制訂出《xx20xx年春節(jié)治安防范應急方案》和《xx保安部應急備勤小組名單》，并及時組織部門人員進行培訓學習，通過方案的制定和培訓學習，在大家的心中樹立起強烈的安全防范意識，及萬一遇到突發(fā)事件時，能夠靈活、機智、快速處理，將損失降至最低。
2、為確保春節(jié)期間大廈的消防安全及住戶人身、財產安全，加強消防管理力度，由保安部組織，各領班帶隊，于20xx年2月5日對大廈進行一次全面的消防大檢查，檢查的重點是樓宇各層走火通道是否暢通。在檢查前，召開動員會議，講清楚節(jié)日前進行消防安全檢查的重要性，對各小分組的檢查人員提出要求、檢查重點、注意事項，通過的分組方式分別對南、北塔進行逐層消防安全檢查。
3、針對大廈周邊的特殊環(huán)境，加上自20xx年2月1日至4日在大廈外圍連續(xù)發(fā)生幾起專門針對我們大廈辦公人員的搶包事件，為加強大廈周邊的安全管理，我親自到當?shù)嘏沙鏊?，將近期大廈周邊的治安情況反映給派出所領導，請求他們加派人手，多在我們大廈的周圍巡邏。同時，保安部制定出相應的方案，杜絕不良事件的再次發(fā)生：每天在大廈公司員工上下班高峰期間，派出6名保安人員加班加點，身穿迷彩服，手配備警棍，在大廈的外圍區(qū)域來回巡邏，威懾不法分子，制止企圖對本大廈業(yè)戶不利的行為。該措施得到當?shù)嘏沙鏊娜ε浜虾凸军S總的支持。保安部自20xx年4日至今實行《方案》以來，抓獲搶包歹徒兩人次。
4、為加強軍民合作，增進軍民友誼，進一步加強大廈周邊的治安防范，合力搞好大廈周邊社會治安。我部于20xx年2月6日在公司z總的領導下，對省軍區(qū)警衛(wèi)連進行了"春節(jié)慰問"，從而促進了我司和友鄰單位省軍區(qū)警衛(wèi)連的交流與合作。
二、節(jié)日期間的工作
節(jié)日期間主要做了以下的工作：
1、加強值班人員的責任心，對部門全體人員提出值班要求，以最飽滿的熱情和良好的精神面貌來對待工作，確保大廈的安全。
2、為營造保安部大集體的生活氛圍，按照公司領導的指示，2月8日晚上在保安部培訓室舉行"20xx年春節(jié)茶話會活動"，活動準備了花生、瓜子和糖果。隊員有說有笑，邊吃糖果邊聊天看節(jié)目，開開心心過大年。
3、2月8日晚在舉行完"20xx年春節(jié)茶話會活動"后，部門組織各領班進行"煮水餃"活動，先將熱氣騰藤的水餃送到各崗位值班同事的手上，讓他們感覺到部門大家庭的溫暖。
4、組織安排播放各"賀歲片"影碟。
5、為活躍部門員工的文體生活，2月14日由保安部組織籃球隊與沙河消防支隊進行友誼賽，既加強了隊員的體能素質，又增進了友鄰單位的友誼。
6、在公司領導的關心下，保安部宿舍工程和綜合培訓室也于春節(jié)假日期間基本完工，為了給員工提供一個干凈、舒適的住宿和學習環(huán)境，保安部在春節(jié)期間組織了全體人員進行宿舍內務統(tǒng)一、培訓室布置工作，并分別制定出等管理制度(制度的詳細內容見附件五)，從而使宿舍和培訓室的管理有序、有效。
二、節(jié)后幾天的工作安排。
1、隊員的收心工作。7天的春節(jié)長假，由于大廈樓宇內各公司都基本放假，物管公司和管理處也相應的只留下部分人員值班，這難免會讓隊員有放松的感覺和行為，節(jié)假日過后，所有的工作也走上正規(guī)，部門人員的收心工作必須要做。
2、配合銷售部，做好2月22日的"春名活動"升旗儀式。
3、繼續(xù)做好：每天在大廈公司員工上下班高峰期間，派出6名保安人員加班加點，身穿迷彩服，手配備警棍，在大廈的外圍區(qū)域來回巡邏，威懾不法分子，制止企圖對本大廈業(yè)戶不利的行為。
住宅小區(qū)保安年終總結篇十六
在建設住宅房屋時，為了保證施工的質量，應該利用專業(yè)的技能對施工過程進行嚴格的監(jiān)管，只有施工管理工作上能夠得到保障，建設出好的住房也是輕而易舉的事情。隨著社會的發(fā)展，越來越多的工程只為尋求速度而忽視了質量，為了遏制這種不良社會風氣的蔓延，應該從根本上解決質量不保的問題，也就是說在施工中加強管理力度，以控制房屋建設質量。
1提高房屋住宅小區(qū)建筑施工的質量和效率。
為了給使用房屋的居民帶去居住保障，提高住宅小區(qū)的施工質量是十分重要的，同時保證房屋的質量不光可以提升居住者的滿意度，還可以節(jié)省施工時長，提高施工企業(yè)的經濟收益，因此，我國對住宅小區(qū)的施工管理以及工作效益問題應該著重關注。
2提高建筑企業(yè)的市場競爭力。
隨著人們生活水平的提升，人們對房屋建筑的要求也變得越來越苛刻，在居住者選擇房屋時，不光看重房屋的使用價值，對建設房屋的企業(yè)也會有所考慮，即考慮一個企業(yè)的信譽和形象。所以，應該保證每一次的建設施工質量，才能提升施工企業(yè)的形象，有利于房屋建設后的銷售。同時，良好的施工管理和建設質量還能很大程度地降低一個施工企業(yè)的施工投入資金，所以說，對施工企業(yè)也是有較好的影響力。我國的房屋住宅市場的競爭力已經隨著經濟的增長愈演愈烈。為了提升一個施工企業(yè)的市場競爭力，更應該提升施工管理力度和建設質量。
二、住宅建筑施工中的常見問題。
1環(huán)境污染問題。
在建設房屋時，通常會無法避免污染的情況，一般情況下，施工過程中所產生的污染分為噪聲污染和建筑垃圾污染。由于在施工過程中，施工設備或多或少會帶來較大的噪音，不僅會影響工程的進展，還會影響周圍居民的日常生活，而建筑垃圾污染是較為嚴重的一種污染，建筑垃圾一般會分為多種形式，有的是對周圍水體環(huán)境不力的污染，有些是影響土壤質量的污染物。由于一般的施工周期比較長，所以會給周圍的環(huán)境帶來較長時間的污染，對周圍居民的生活也有較大的影響。
2住宅工程的質量問題。
在建筑住宅過程中，通常會由于施工時沒能按照即定的標準進行施工，產生較為嚴重的質量問題。或者由于建設過程中施工人員的人為失誤造成工程質量不合格，這樣一來，就不能給居住者提供較為滿意的居住需求，不光對消費者是一種極其不負責任的行為，而且還會嚴重影響一個施工企業(yè)的經濟收入和企業(yè)形象，同時，對建筑安全性也會帶來極大的威脅。所以，目前存在的工程質量問題是急需要解決的問題。
3住宅施工中的管理問題。
我國存在的施工管理問題，主要體現(xiàn)在三方面：一個是施工企業(yè)本身在施工過程中無法保證管理的嚴格性，無法完善管理制度而導致管理不力的現(xiàn)象；第二就是我國當前所出臺的關于住宅施工的管理規(guī)章制度不夠嚴謹，相關的法律法規(guī)無法管制施工過程，執(zhí)行的力度遠遠不夠；最后一方面就是指政府等相關執(zhí)政部門沒有很好地履行自己的責任，對施工管理工作沒能嚴加管制。正是由于以上漏洞，導致我國住宅施工管理上存在很大的問題，也就無法保證施工建設的質量。
4住宅施工中的工程造價問題。
由于施工中各方面的原因，會直接影響一個施工企業(yè)的工程造價的`管理工作，如果一個施工企業(yè)沒有具有良好的法律意識和索賠意識，在工程出現(xiàn)問題時將會導致工程造價額外費用的增多，同時，在控制成本的工作上如果沒能做到嚴謹全面，很難準確得到完整的工程造價，這些都會產生工程造價問題，從而影響整個施工企業(yè)的實際利益。
三、房屋施工管理與質量控制方法。
通過上文的論述，我們了解到我國目前的住宅建設質量和管理方面還存在著許多問題需要解決，為了提升房屋施工的質量以及管理力度，應該相應地作出一些改善，這樣不光可以提升房屋的市場競爭力來吸引消費者的眼球，還能很好地提升一個施工企業(yè)的經濟收益。具體的改善方案如下：
1制定完善的質量與安全防治管理方案。
在施工之前，應該制定較為完善的質量和安全防治管理方案，為整個施工過程提供一定的保障。目前，大多數(shù)施工單位都是將質量的控制和安全防治管理工作分開進行，這樣并不能提升整體的協(xié)調性，很容易造成兩方面都出現(xiàn)問題。所以，要完善質量管理和安全防治管理工作，應該首先將其整合起來，共同以為施工服務作為目的而進行相應的方案設定。
2進一步規(guī)范施工流程。
為了保證房屋建筑的質量和安全，應該規(guī)范施工中所使用的建筑技術以及建筑設備，只有規(guī)范操作才能保證施工的高效性，同時還能防止施工人員不被施工現(xiàn)場的器械等設施影響到生命安全。規(guī)范施工流程，使得工作能夠順利進行，是目前我國解決管理問題的重要途徑。
3加強施工的全過程監(jiān)理。
通常，對整個工程負最大責任的往往是監(jiān)督單位，如果沒有監(jiān)督單位的嚴格監(jiān)視，很難保證施工過程中不出現(xiàn)差錯。所以，加強施工的全過程監(jiān)理是保證施工質量的重點。為了更好地保障監(jiān)理單位的責任和利益，應該將監(jiān)理單位獨立出來，這樣就算出現(xiàn)工程差錯也能很快尋找到問題源頭。在監(jiān)理工程中，應該定時做好歸納工作，并利用專業(yè)的管理知識對監(jiān)理時發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細的分析，利用監(jiān)理作用提升住宅建設質量和管理工作的水平。4提高專業(yè)管理人員綜合素質。在施工中，主要是受到管理人員的管理和監(jiān)督，因此提升專業(yè)管理人員的專業(yè)素質會促進整個管理工作的效率。所以應該定期對管理人員進行專業(yè)素質的培訓，同時要定期舉行測試，監(jiān)督管理人員的業(yè)務學習，以保證能夠很好地勝任管理工作。
結語。
綜上所述，提升我國房屋建筑施工管理工作水平，能提升消費者的滿意度，減少后期維修工作，增加企業(yè)的經濟效益，同時保證住房安全性。所以，強化管理是一項至關重要的工作。
住宅小區(qū)保安年終總結篇十七
多年來，在公司上級部門的領導下，作為物業(yè)公司安全保衛(wèi)部門的一員，我以社區(qū)人、財、物安全防范為己任，以業(yè)主為導向，服務為先，認真做好各項工作。為了在新的一年里做得更好，現(xiàn)在把這一年的工作經驗總結如下：
1、遵守規(guī)則和紀律，注意禮貌和禮儀遵紀守法是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此，我們自豪地在工作中遵守規(guī)章制度和紀律，并采取實際行動相互監(jiān)督和遵守。在服務業(yè)，禮貌如何體現(xiàn)在服務水平上。在工作中，我們應該經常打招呼，多敬禮，態(tài)度熱情，行為規(guī)范。
2、服從上級領導作為公司的一員，只有服從領導，顧全大局，集體才能充分發(fā)揮自己的力量。
3、迎接挑戰(zhàn)并履行職責從年初開始，在上級部門的信任和支持下，我被分配到了安全部門，這對我來說是一個新的挑戰(zhàn)。為了適應新的`工作要求，他在熟悉和掌握工作職責和要求的同時，謙虛地向部門和領班征求意見，并在實踐中不斷理解。工作方法已經從嚴肅和說教轉變?yōu)殪`活、心連心和關懷。對工作中存在的問題和錯誤不隱瞞、不及時報告、不及時處理、不糾正、不糾正，不分析原因，不改進工作。同時，執(zhí)行上級部門的工作指令。停車場管理人員是否應及時檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問題車身擦傷，特別是新的痕跡、打開的窗戶等，及時通知車主或車主等處理方法，讓車主感覺到社區(qū)保安在上級部門的監(jiān)督下，在領班和團隊成員的幫助和支持下，工作是負責任的，到位的執(zhí)行順利，工作職責得到更好的履行。
4、正確樹立服務意識目前，社會上一些人對安全從業(yè)人員存在偏見，給安全工作帶來了一些麻煩。因此，保安人員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質、高效、安全服務的服務意識，履行社區(qū)安全防范職責，才能做好本職工作5。不斷學習和進取，提高業(yè)務水平部門日常會議：直接有效地了解存在的問題、解決方案和案例分析；通過對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓和學習，使他們進一步認識到掌握、理解和運用相關法律法規(guī)是提供有效服務的保證；利用業(yè)余時間上網了解和學習相關物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己，提高工作能力。
我的溝通和協(xié)調能力仍有許多不足之處年，公司本著“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念和“精心管理、情感服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念，公司將繼續(xù)努力維護社區(qū)的安全。
住宅小區(qū)保安年終總結篇十八
xx年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除，當時隊長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生，從側面縱容保安員的氣焰，事后隊長xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面，產生了很壞的影響。為教育員工扭轉部門被動的工作局面，我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結教訓，深入剖析檢討產生此次事件前因及后果，以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網通調查，此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作。
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點，我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查，下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改，其中工作重點為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習，在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養(yǎng)、維護，達到了消防設備完好率100%，保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗，部分已經開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間，調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗，工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達成一致意見，計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養(yǎng)工作，確保設備的正常運轉。
保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi)，嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在隊伍建設上，我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。
凡新隊員進來后，我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。隊員上崗后，我部還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質不斷提高。半年來，保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。
三是抓思想建設。由于隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的?？伤苄院艽螅强勺冃砸埠艽?。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員xxx、xxx同志拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。
住宅小區(qū)保安年終總結篇十九
一、著裝整齊、整潔，精神飽滿。
二、做好每日開關店準備工作，開關店時，按照公司規(guī)定禮儀迎送賓。
三、保持輕松自然的站立姿勢，工作中禁止坐、靠、串、脫崗，不得與他人閑聊；不得干與工作無關的事。隨時給予顧客良好的指引，熱情回答顧客的咨詢。
四、當班時保持精神高度集中，隨時留意和觀察崗位周邊各區(qū)域動態(tài)，發(fā)現(xiàn)可疑人員和可疑情況，及時向帶班人員和各樓層值班安管人員進行通報。
五、控制專柜貨品從各門崗進入賣場，指引其從貨運通道進入?？垩簾o正常手續(xù)，私自從各門崗攜出公司的物品，情節(jié)嚴重者，抄錄其姓名及專柜名，移交保安部處理。
六、禮貌制止吸煙者進入商場，禮貌勸阻衣冠不整者及攜帶寵物的顧客進入賣場。
七、禮貌勸阻顧客帶本公司購物車出商場，如需送貨，通知送貨人員。
八、遇雨時，配合保潔人員為進入商場的顧客派發(fā)雨傘袋。
成都伊勢丹安全管理部。
一、著裝整潔，精神飽滿。
二、當值時在巡邏過程中，嚴禁背手、將手插入口袋或合抱于前胸，禁止空崗、串崗、閑聊和做與工作無關的事。
三、隨時給予顧客良好的指引，熱情回答顧客的咨詢。嚴禁未辦理相關手續(xù)的外來人員從員工通道進出。禮貌勸阻顧客從員工通道進入后場。
四、在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)他人在商場內吸煙或者拍照的必須禮貌制止，發(fā)現(xiàn)攜帶寵物者，應禮貌的勸其將寵物帶出商場。發(fā)現(xiàn)在扶梯口玩耍的顧客和兒童，以及時給予勸阻引導。
五、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)異常情況（如冒煙、焦臭味、地面水、油漬的）或電梯出現(xiàn)異常，應立即通知帶班員和相關部門。并會同進行處置，同時做好現(xiàn)場的引導和安全防范工作。
六、在巡場過程中，保持精神高度集中，發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應特別留意其舉動，并隨時向帶班員和其它樓層值班人員通報。如有發(fā)現(xiàn)已有偷竊行為的發(fā)生，應及時制止，配合相關政府部門處理。
七、在賣場內發(fā)現(xiàn)酗酒鬧事的顧客，應立即通知帶班員及值班主管，并安撫和保護好顧客防止意外事故發(fā)生。
八、認真檢查消防設施設備，向監(jiān)控人員通報并記錄在案，備查。
成都伊勢丹安全管理部。
一、前臺是我公司的形象和窗口，在崗人員須保持良好形象，對來訪人員要熱情、禮貌，做到“請”字當頭，“謝”字不離口。
二、準時接崗，著裝整齊，精神飽滿，做好交接工作，禁止未經交接就擅自離崗。
三、當值期間，不得脫崗、看書報、玩手機、打堆閑談。
四、保持良好的坐姿，遇有領導經過應主動起身問好。
五、嚴格執(zhí)行辦公室各項管理制度，檢查進出辦公區(qū)域人員工牌，無牌人員不得進入。遇外來辦事人員，應主動詢問其來訪事由，聯(lián)絡相關部門進行確認；經查實后，辦理證件方可進入。并為其進行指引。
七、發(fā)現(xiàn)投訴、鬧事人員欲進入辦公區(qū)域，要及時給予勸阻，并安撫其情緒，通知相關部門進行處理。
成都伊勢丹安全管理部。
一、準時接崗，著裝整齊，精神飽滿，做好交接班工作，不得空崗，打堆閑聊。
二、此崗位在當值期間工作中禁止靠、串、脫崗，看書、看報，玩手機等與工作無關的事。
三、嚴格執(zhí)行公司各項管理制度；負責對進出員工，供貨商及來訪者的管理，為無證辦事人員辦理供應商出入證。禁止無工牌或出入證者隨意進入。
四、負責對進出物品的管理，對攜出的商品應仔細核對，確認有無出門證，并認真清點是否與出門證上一致；確認無誤方可放行。
五、嚴格檢查離店員工所攜出的物品及私物袋，禮貌的請其主動配合，確認無誤后方可放行。如無正常手續(xù)的，暫扣其攜出物品，同時抄錄姓名，交由安管部主管或樓層主管處理。
六、負責對進出收貨區(qū)車輛的管理和引導工作，對停放的送貨車輛要做好登記工作。禁止任何私家車在此停放。負責對員工自行車的管理和引導工作。
七、對進入賣場送貨人員，供貨商，業(yè)務員，應辦理出入證，不得無故和借故推脫。
成都伊勢丹安全管理部2011年1月1日。
一、監(jiān)控室是安全管理部核心重地，未經許可，嚴禁除監(jiān)控室管理人員外的任何人員進入。
二、監(jiān)控室當值人員，須有較強的工作責任心，經培訓熟練掌握各種技防設備的使用后方可上崗。
三、著裝整潔，精神飽滿。當值期間嚴禁看書看報、玩手機、睡覺或做與工作無關之事。
四、當值人員必須利用攝像機系統(tǒng)對賣場進行電視監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時聯(lián)絡賣場安管員進行跟進，并利用監(jiān)控系統(tǒng)可疑人員及重點部位跟進錄像。利用消防自動報警系統(tǒng)對商場實施防火監(jiān)控（與利都配合）。利用紅外線報警，門磁報警，收銀臺報警系統(tǒng)實施防盜監(jiān)控。
五、負責各報警設施的檢查，發(fā)現(xiàn)設備故障或無法正常工作時及時報告，并做好登記，聯(lián)絡維保單位進行維修。確保各類技防設備正常運行。
六、熟練掌握監(jiān)控設備操作技術。如遇報警警，迅速查出報警區(qū)域及報警原因。聯(lián)絡相關部門及人員進行查看處置。
七、負責安管部辦公室的一切事物。
成都伊勢丹安全管理部2011年1月1日。
一、著裝整齊，精神飽滿，準時進行交接班工作。禁止未經交接就提前空崗。
二、此崗在當值期間不得做與工作無關的事，工作中禁止坐、靠、串、脫崗；不得做與工作無關之事或閑聊，更不得利用職務之便索取贈（禮）品。
三、做到熱情服務，禮貌待客，不得與顧客發(fā)生沖突，認真確認收銀條。
四、在巡場過程中，如發(fā)現(xiàn)顧客在超市區(qū)域內吃東西，應禮貌進行勸阻、制止。
五、當值時，應保持精神高度集中。注意周邊人員動向，發(fā)現(xiàn)滯留于收銀臺附近或發(fā)現(xiàn)可疑人員，應及時跟進并留意其舉動，并向帶班員和其它樓層值班人員進行通報。
六、發(fā)現(xiàn)已有偷竊行為的發(fā)生，應及時制止，配合相關政府部門進行處理。
七、超市搶購活動多，顧客比較多，做好顧客引導和現(xiàn)場安全防范工作，防止出現(xiàn)踩踏事故及其它安全事故。
成都伊勢丹安全管理部。
2011年。
1、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，確保巡邏執(zhí)勤管理區(qū)秩序井然。
2、按照巡邏路線、巡查點進行巡查簽到，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄和報告，對可疑人員及時進行清查和報告。
3、按要求對裝修戶進行過程監(jiān)督，對施工人員違章作業(yè)要及時制止，并向班長（或隊長報告），協(xié)調聯(lián)系裝修管理員到現(xiàn)場處理。
4、熟悉管轄范圍內各種公共設施的位置和完好情況，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或受破壞現(xiàn)象，要及時處理并報告。
5、監(jiān)管管理區(qū)各值勤崗位的執(zhí)勤情況，發(fā)現(xiàn)不合格之處，及時糾正，并報告隊長處理。
6、檢查各路口消防通道是否暢通，管理區(qū)的消防設備器材是否完好無損，安全疏散標識是否醒目，有無消防隱患。
7、巡查發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員，必須及時上報隊長，并密切監(jiān)視、跟蹤，如其有違法、犯罪活動要設法抓獲，并及時報告。
8、巡查發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件或火災隱患情況，必須按照預案程序處置并報告。
9、巡查中發(fā)現(xiàn)領導檢查或外來人員參觀，應視情況讓道，并行舉手禮，向隊長報告。
10、巡查結束，將巡查中發(fā)現(xiàn)的問題、異常事件和處置結果，記錄在《保安巡查記錄表》上，并簽字確認，并做好交接班記錄。
11、發(fā)現(xiàn)有損壞的設施，還有衛(wèi)生死角也應當像有關部門匯報。
住宅小區(qū)保安年終總結篇二十
一、禁止崗亭旁邊停放自行車。
二、禁止綠化帶兩旁停放機動車輛。
三、
禁止小商、小販進入小區(qū)。
四、對外人員、送貨車輛進行登記。
五、大門口車輛擁堵時及時疏導車輛。
一、小區(qū)內早8：00－晚20：00不能出現(xiàn)有遛犬現(xiàn)象，如有應及時勸阻。
二、在繁忙時協(xié)助中心崗對進入小區(qū)的車輛進行疏導。
三、幫助老、弱、病、殘住戶搬送貨物。
四、按照規(guī)定路線巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時匯報。
五、巡邏保安對臨時車輛進行指揮，按照車位號停放。
六、巡邏保安對有泊位證的車輛但不按車號停放的及時制止。
七、禁止車輛逆行，對有逆行的車輛進行攔截，并指揮按指定路線行駛。
八、對發(fā)現(xiàn)問題的車輛及時匯報，不可拖延。
一、嚴格執(zhí)行車輛進出制度，特殊情況除外。
二、鎖車器不能打開超過十分鐘。
三、對進入車庫的車輛進行指揮、敬禮。
四、對進入院內的陌生人員進行檢問，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時匯報。
五、督促住戶自行車入庫，維護院內正常秩序。
六、協(xié)助住戶解決遇到的求助問題。
住宅小區(qū)保安年終總結篇一
我雖是一名普通的保安隊長，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。
在工作之余，在隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體權等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施，并認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區(qū)的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下：
1. 堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2. 對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。
3. 對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務。
4. 在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5. 堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、 工作當中有松懈。
2、 工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
住宅小區(qū)保安年終總結篇二
xx年即將過去，一年來，在保安公司和各級教育部門的領導下，我和其他同事一道在校園保安工作的`崗位上，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的張家莊小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
端正工作態(tài)度學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負著守護校園安保的職責，因此，思想上有了責任感和榮譽感，工作有動力和方向。
作為保安公司的派駐學校的保安人員，雖然遠離保安公司單位，但時刻牢記保安公司賦予自己的責任，牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務，并與學校簽訂了責任書，努力做到公司領導放心，學校領到滿意，校園秩序穩(wěn)定。
1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學在前半年間，由于中學的修建，中小學合并到了一起，在后半年間，礦區(qū)的學校又合并到了這里，這些情況都為校園的保安工作增加了工作量，接送車輛的人員的增加，學校學生容量增大等等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴把學校校門的出入關，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止，并及時報告學校，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后，配合校內教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作，自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績，完善不足，圓滿完成校園保安的職責和任務。
住宅小區(qū)保安年終總結篇三
不管做任何工作，最主要的還是用心，用心則能更快成長，用心才能更好地提高工作質量。
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。同時我們還專門邀請xx市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質不斷提高。
半年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交***、、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、中需要注意的?？伤苄院艽?，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里?”、“做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。
半年來的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?；?從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的.智慧和汗水。
回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
住宅小區(qū)保安年終總結篇四
光陰似箭日如梭，半年轉瞬即逝?；仡櫸覀儽０碴犜趽P州國際珠寶城半年來的工作，可以說成績不菲，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。半年來，我很嚴格地執(zhí)行著公司規(guī)定，根據(jù)領導的要求，現(xiàn)在對一年來保安隊的工作做個總結：
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質不斷提高。
二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交***、、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、中需要注意的?？伤苄院艽?，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里?”、“做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。
半年來的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
住宅小區(qū)保安年終總結篇五
xx年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領導，同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，水城小區(qū)就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。
在工作之余，在隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體權等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以我不怕苦不怕累，直堅持。
作為保安員還是一名義務的xx，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施，并認真地學習記錄，長掌消防知識，結合本小區(qū)的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產的安全。
1、堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2、對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。
3、對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務。
4、在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷地迎來xx年，新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
住宅小區(qū)保安年終總結篇六
xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我們將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設
1、優(yōu)質服務、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領導3次，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控
在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等"六防"措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現(xiàn)場指導，安保部將園區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設施設備，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。
保障線路暢通、正常使用，對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結合項目管理服務特點，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出"物業(yè)保安員應知應會"的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質顯著提升，而且使其他兄弟項目受益。安全管理部通過對xx年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標，以利于xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部xx年的工作重點及提升項：
1、我們將始終貫徹落實"安全第一、預防為主"的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在xx年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。
住宅小區(qū)保安年終總結篇七
為此，公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念，狠抓保安隊伍建設，不斷提高保安隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”，在招聘人員方面，嚴格面試、政審關，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴格按照：崗前培訓、班長帶班實習，實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練，以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌，公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組，被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金，以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關心保安員的衣食住行，大家來自全國各地，公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓，公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調7臺，電飯煲33臺，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。
為了提高隊伍的整體素質，公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊伍、抓思想、抓工作；三定為：各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司領導根據(jù)實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會，由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署，使保安員能夠做到各項工作目標明確，對公司的任務心中有數(shù)，行為有章可循，隊伍整體綜合素質得到了提高。全體保安員工作認真負責，勤勤懇懇，受到了受保單位領導的一致好評。
為了切實有效搞好今年專項整治清理工作，認真落實市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構想，全方位推動社會治安綜合治理，進一步規(guī)范保安服務市場，加強我保安隊伍建設健康有序發(fā)展，我們先后出動督察調查模底15次，參加人員有30人次，調查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人。我們在調查模底的同時現(xiàn)場均對單位領導進行有關市“五局”榕公綜（xx）24號文件，市局榕公綜（xx）79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想動員工作。同時我們還重點進行專項整治，先后專項行動12次，參加人員33人次，先后發(fā)出整改通知書14份，并現(xiàn)場再三對單位法人代表進行上級有關文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人（聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱呼。 專項整治工作取得一定成效。
公司根據(jù)保安工作的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。xx年公司派出督察600多人次，出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度，認真做好各項保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認可。
隨著社會的進步與經濟的發(fā)展，保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭，公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭保安隊伍穩(wěn)定，抓好保守隊伍建設，提高保安人員素質，創(chuàng)倉山品牌保安公司，努力做到公司的社會效益和經濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應保安業(yè)發(fā)展的新路，為協(xié)助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。
住宅小區(qū)保安年終總結篇八
****年即將結束，保安部在以經理為核心的領導下順利完成xx的工作，我們三個領班齊心協(xié)力，團結協(xié)作，在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?，F(xiàn)將20xx年的工作予以總結：
今年年初，我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當面糾正；總結前一天工作不足之處，安排當天崗位值班人員，之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時巡視各崗位工作情況，發(fā)現(xiàn)問題當面糾正并且指出解決的最佳方案，讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務知識，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識，加強安全教育，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結本班在當天工作中遇到的問題，當面講解、當面消化，把問題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流，揚長避短，為更好的管理好本班打下堅實的基礎。按時完成經理所交代的各項任務，對完成情況要及時反饋，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務，及時傳達到下個班來完成，領班職責第一條就是對經理負責，所以我們要把工作做好、做到前面。
審視今年的整體工作對內抓紀律，對外抓安全，紀律方面沒有出現(xiàn)大的問題，各員工都能按時完成領班所布置的工作，只是極個別員工在紀律方面比較松散，積極性不是很高漲，隨心所欲上班，特別是在上夜班時警惕性不高，自身沒有安全隱患意識，不能及時發(fā)現(xiàn)問題等。安全方面：加強對酒店的巡查力度，特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等，認真、仔細、反復檢查，在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西，這說明我們的工作有明顯的提高，安全工作是一項長期的、艱巨的工作，需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結束，在裝修期間，各班以領班為中心，各崗位相互緊密配合，杜絕酒店財產外流，加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作，禁止無關人員進入裝修區(qū)，從施工整體講比較順利，沒有大的安全事故發(fā)生，使我們在關于裝修安全方面取得了寶貴經驗，為明年再次裝修打下了很好的基礎。
今年外出培訓2次，消防與反恐，從2次培訓中學習了很多經驗，自己在對安全認識方面有了一定的提升，特別是反恐，從安全方面講反恐是一個全新的知識點，包括對爆炸的認識，怎樣去發(fā)現(xiàn)、識別爆炸物等，同時也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務能力方面有了更高的起點。
經理經常教導我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當然在工作方面自己也有不足的地方，對90后的員工缺乏溝通，沒有及時掌握他們的思想動態(tài)，所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮；自己的思想意識和責任心不夠強，在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實，工作經驗和崗位業(yè)務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中，多與新員工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓，往常培訓科目都是崗位知識，基本在室內培訓，忽視了在崗實踐培訓。今年8月份到西安為期五天學習，參觀了其它地方的培訓方法后，制定了比較全面的培訓計劃，其中包括理論知識與實踐在崗培訓，總共14個科目，總體分為培訓內容、培訓目的、效果評估。今年培訓只進行了10個科目，為期20課時，每個科目反復兩次培訓，從整體效果講，培訓的目的基本達到，而且各培訓導師講的比較全面，受訓人員積極性比較高，只有個別員工因事臨時請假，所有受訓員工基本上能把培訓內容運用到工作當中。唯一的不足的地方就是員工把培訓內容細節(jié)不能堅持，時間長了就會淡忘，使培訓效果沒有持續(xù)下去。
明年的培訓計劃：培訓時間安排在七、八、九月，制定周全的培訓計劃，把14個科目全部培訓，充分體現(xiàn)出培訓效果，而且反復講解、反復督促，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平，開展業(yè)務能力比拼，特別是加強新員工的學習和培訓。隨著酒店會議區(qū)域和ktv迎來營業(yè)，明年準備把‘保密制度‘與‘發(fā)生突發(fā)事件應急預案‘加強培訓，是我們整體隊伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。
今年從2月16日開始軍事素質培訓，截止目前總共30個訓練日。在訓練當中有幾個別人有請假現(xiàn)象，我和常小飛緊密配合，嚴格按照經理制定的請假制度執(zhí)行，并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列，老隊員由我?guī)ьI，在鞏固以前所學習內容上進行新的科目，把我們老隊員的軍事素質再提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓練當中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神，調動訓練的積極性，最后要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五，比原來的訓練時間少了一天，這也是經理從人性化管理方面考慮，對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間里，我們兩個團結一致，相互交流與學習，加強訓練力度，使我們保安整體隊伍素質能有新的面貌。
一、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位安排專人值班，發(fā)生情況基本做到及時到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度，確保保安人員24小時巡查，全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生。
二、加強管理，要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質，對他們提出嚴格要求。
三、嚴格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度，做好本職工作，管理好本班的各項工作。
四、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到思想上信任，工作上教導，生活上體貼。
五、不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，使其保持良好工作狀態(tài)。
六、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考核工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，遇重大事件及時匯報。
總之，隨然今年工作取得了一點成績，我們不能驕傲，明年新的時期意味新的機遇，新的挑戰(zhàn)，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團結和諧放在工作首位，在經理英明決策正確引導下，和各領班加強思想交流與學習，把我們這支保安隊伍做得更加出色。
住宅小區(qū)保安年終總結篇九
20xx年即將過去了,在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作。
保安服務是一項特殊的服務性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關鍵是人員素質的高低。為此，公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念，狠抓保安隊伍建設，不斷提高保安隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”，在招聘人員方面，嚴格面試、政審關，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴格按照：崗前培訓、班長帶班實習，實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練，以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌，公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組，被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金，以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關心保安員的衣食住行，大家來自全國各地，公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓，公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調7臺，電飯煲33臺，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。
為了提高隊伍的整體素質，公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為：各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司領導根據(jù)實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會，由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署，使保安員能夠做到各項工作目標明確，對公司的任務心中有數(shù)，行為有章可循，隊伍整體綜合素質得到了提高。全體保安員工作認真負責，勤勤懇懇，受到了受保單位領導的一致好評。
公司根據(jù)保安工作的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。20xx年公司派出督察600多人次，出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度，認真做好各項保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認可。
住宅小區(qū)保安年終總結篇十
第一條為加強城市居住小區(qū)、居住組團及零星住宅(以下統(tǒng)稱居住小區(qū))配套公共服務設施規(guī)劃管理，保障居住小區(qū)配套公共服務設施合理配置，維護小區(qū)業(yè)主和開發(fā)企業(yè)的合法權益，根據(jù)有關法律、法規(guī)和相關規(guī)范等，制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于泰州市城市規(guī)劃區(qū)內新建、改建居住小區(qū)。
第三條居住小區(qū)應根據(jù)城市總體規(guī)劃、近期建設規(guī)劃、各專項規(guī)劃及控制性詳細規(guī)劃同步規(guī)劃建設教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、郵政、商業(yè)服務、社區(qū)管理服務和市政公用等配套公共服務設施。其中教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社區(qū)管理服務等公共服務設施，應當在住宅總規(guī)模(總建筑面積，下同)開發(fā)完成50%之前建成交付使用;其他公共服務設施應當在住宅總規(guī)模完成80%之前建成交付使用。
第四條居住小區(qū)配套公共服務設施的設置，應堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、可持續(xù)發(fā)展和節(jié)約用地的原則，使用性質相近或可兼容的公共服務設施應綜合設置。
第五條居住小區(qū)配套公共服務設施的設置水平應當和居住人口規(guī)模相適應，在符合規(guī)定指標總量的前提下，可采取集中與分散相結合的方式統(tǒng)一規(guī)劃、合理布置。
第二章權屬界定與管理。
第六條居住小區(qū)配套公共服務設施分為公益性公共服務設施和非公益性公共服務設施兩種。
第七條公益性公共服務設施，是指不以盈利為目的、建設成本適宜列入小區(qū)商品房建設成本的公共服務設施，包括醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、社區(qū)管理服務、市政公用設施等。此類公共服務設施除社會公益性配套設施外，其權屬歸全體業(yè)主所有，由業(yè)主委員會代為登記，開發(fā)企業(yè)不得銷售，也不得以任何方式處置其使用權。
第八條非公益性公共服務設施，是指適宜市場化運營、建設成本不宜列入且未列入小區(qū)商品房建設成本的公共服務設施，包括教育、商業(yè)服務設施(物業(yè)管理專用商業(yè)服務設施用房除外)等。此類公共服務設施，按誰投資、誰所有、誰收益的原則，其權屬歸投資者所有，但交付使用后必須納入小區(qū)統(tǒng)一的物業(yè)管理，并不得擅自改變規(guī)劃用途。
第九條居住小區(qū)的車庫、車位(含機動車和非機動車)應當首先滿足本小區(qū)業(yè)主的需要。未列入小區(qū)商品房建設成本的地下車庫、地下車位的歸屬，由當事人通過出售、附贈或者出租等方式約定。
第十條居住小區(qū)公共配套服務設施的具體內容、指標等一般在控制性詳細規(guī)劃中確定，城鄉(xiāng)規(guī)劃部門提供規(guī)劃條件時應作為土地出讓條件之一進行明確。
第十一條對于分期建設的居住小區(qū)，城鄉(xiāng)規(guī)劃部門在審查修建性詳細規(guī)劃、建筑方案和施工圖以及核發(fā)《建設工程規(guī)劃許可證》時，應對每期工程的公共服務設施項目的名稱、功能、位置、權屬、指標等進一步核定。同時在《建設工程規(guī)劃許可證》附件中注明與住宅同期進行驗收的公共服務設施項目，確保公共服務設施與住宅同步建設、同步交付使用。
第十二條居住小區(qū)公共服務設施工程達到下列要求時，房地產開發(fā)企業(yè)方可申請竣工綜合驗收：
(一)按照規(guī)劃建設方案完成公共服務設施建設，并且經城鄉(xiāng)規(guī)劃部門竣工核實合格。
(二)公共服務設施具備投入使用條件，已經明確產權、管理權及其關系，并且以書面形式明確管理責任。
第十三條未按照建設工程規(guī)劃許可內容完成公共服務設施建設且未通過城鄉(xiāng)規(guī)劃部門竣工核實的，房地產開發(fā)企業(yè)不得辦理入住手續(xù)。
第三章附則。
第十四條居住小區(qū)公共配套服務設施規(guī)劃設計指標詳見附表。本指標按居住人口規(guī)模分三級。居住人口規(guī)模達到0.3—1.0萬人的，按附表3-1設置項目;居住人口規(guī)模在0.1—0.3萬人的，按附表3-2設置項目;居住人口規(guī)模在0.05—0.1萬人及以下的，按附表3-3設置項目。
每戶平均居住人口計算值為3.2人，每戶(套)住宅建筑面積按實際建筑面積標準計算。
第十五條本規(guī)定由泰州市規(guī)劃局負責解釋。
第十六條本規(guī)定從20xx年2月1日起試行。
住宅小區(qū)保安年終總結篇十一
光陰似箭日月如梭，轉眼已近歲末，似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊，實感時間的飛逝，讓我們的腳步也顯得如此匆忙?？杉毤毱肺叮瑓s也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。回顧這一年來的工作，我的感受很多，收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領導的關心和領導下，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成績，現(xiàn)將這一年的工作總結如下：
首先，我作為一名保安員做到了以下幾點：
1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認真地完成了各項保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領導的到來。
3、領導經過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時做好詢問、登記和電話預約工作，經允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領導不受外來的干擾，公司的人員和財物不受損失。
5、看見領導手拿重物時，主動上前幫忙。
6、雨天為領導撐傘，送上車。
7、雪天，領導的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領導清掃車雪。
8、冬天，有領導進出時，主動上前為其開關門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次，我做為組長，主要輔助班長的工作，每個月定時收取伙食費，制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達工作。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、工作當中有松懈，應更加嚴于律己。
2、工作經驗和相關的業(yè)務知識仍需進一步學習，積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來新的一年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在大隊領導的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業(yè)務素質，積極地參與各種競賽學習活動，與其他同事相互交流好的工作經驗，爭取明年的工作更上一個新臺階。
住宅小區(qū)保安年終總結篇十二
負責小區(qū)內的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理，參與社會聯(lián)防，維護管區(qū)內的人身和財產的安全，保證正常的工作、生活和交通秩序。
二、保安員紀律。
1、模范遵守國家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部內的各項規(guī)章制度。
2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公，敢于同違法犯罪分子做斗爭。
3、堅守崗位，忠于職守，嚴格執(zhí)行崗位責任制。
4、注意儀容整潔，講究文明禮貌。
5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食；不準嬉笑打鬧；不準會客，看書報；不準做其他與值班執(zhí)勤職責無關的事。
6、不準包庇壞人，不準貪污受賄，不準徇私舞弊。
7、愛護各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
8、不準利用娛樂之便作變相賭博。
9、嚴格執(zhí)行“請假”、“銷假”制度。有事外出時必須請假。
1、保安員上崗必須穿著制服，佩帶裝備，端正儀容；糾正違章時先敬禮，必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作，認真檢查設備設施，發(fā)現(xiàn)不安全因素應立即查明情況，排除險情，并及時報告主管部門及領導，確保管區(qū)的安全。
3、堅守崗位提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設法抓獲。
4、執(zhí)勤中不準擅自離崗位，要勤巡查，目光要有敏銳，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預防案件，事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失。
5、嚴格控制外來車輛及閑雜人員，小商販進入管區(qū)。
6、值班期間，對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理，并且做好詳細的書面記載。交接班時移交清楚，責任明確。白天不定時流動巡視，夜間巡回檢查三次以上，并逐次做好記錄，在交接班時將處理結果告知接班者。
7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件，要及時向主管領導請示報告。
8、嚴格執(zhí)行交接班制度，按時按規(guī)定交接班，不得遲到、早退，更不能誤班漏班。
9、認真完成領導交辦的其他任務，對管區(qū)內的住戶做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。
10、執(zhí)勤中玩忽職守，對工作不負責任，造成一定損失的，要追究當班保安員的責任，并視情節(jié)的嚴重給予相應的處罰。
11、積極配合其他班組的保安員，做好安全防范工作，把好管區(qū)的大門。
12、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的，將給予適當?shù)莫剟詈吞幜P。
13、熱情聽取園區(qū)內商鋪與住宅的投訴及建議，能解決立即解決，不能解決的報社區(qū)。
1、負責各責任區(qū)內的樓宇、通道，停車場、綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區(qū)域的安全負有主要責任。
2、負責管好進入責任區(qū)的車輛，保持道路暢通，車輛停放有序，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。
3、負責責任區(qū)內的清潔，綠化及公共設施設備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知社區(qū)服務中心進行處理。
4、負責責任區(qū)內裝修施工人員管理，裝修材料不準隨意堆放，在規(guī)定時限內不準施工，防止影響其他住戶休息；余坭、裝修垃圾要及時清走，不準放入垃圾桶內。
5、負責接收業(yè)主投訴，收集業(yè)主（戶主）的意見，及時通知服務中心，主動熱情為業(yè)主（戶主）排憂解難。
1、著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時不得與其他無關人員聊天。
住宅小區(qū)保安年終總結篇十三
為建設和諧文明小區(qū)，營造良好的生活和工作氛圍，保持小區(qū)全體住戶的合法權益，創(chuàng)造一個清新、整潔、文明、有序的小區(qū)環(huán)境，根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》和省、市、區(qū)有關規(guī)定，制定本制度。
1、凡在局機關住宅小區(qū)居住的所有業(yè)主和物業(yè)使用人都納入本管理范圍。
2、局辦公室是小區(qū)內全體住戶的主要管理部門。辦公室必須按照局黨委的決議、決定，配合物業(yè)管理人員做好各項管理工作，嚴格執(zhí)行各項管理制度。
3、各住戶必須自覺遵守區(qū)政府對“文明小區(qū)”的要求和相關規(guī)定外，各單元均應選出“單元長”?！皢卧L”負責制定單元“輪值”制度，協(xié)調住戶關系，并檢查督促本辦法的順利執(zhí)行。
4、各住戶應自覺維護物業(yè)小區(qū)的整潔、美觀，保持小區(qū)的公共衛(wèi)生，不得高空拋物；愛護小區(qū)內道路、球場、綠化、供電、供水設施、供氣、排水、有線電視、消防、安全、路燈、電動拉閘、治安室等公用設施。若損害公共設施和設備，須照價賠償。
5、自覺維護物業(yè)小區(qū)內的公共生活秩序，不準在小區(qū)公共部位或違反規(guī)定在房屋堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和其他有毒物質，不得發(fā)出影響其他住戶正常生活的噪音，嚴以律己、寬以待人，不得發(fā)生鄰里糾紛。
6、原則上小區(qū)內不應飼養(yǎng)寵物，特殊情況應報辦公室批準。飼養(yǎng)期間須嚴格遵守政府有關規(guī)定，對寵物進行防疫處理，嚴禁污染環(huán)境和傷及他人的情況發(fā)生。
7、車輛出入應按要求出示證件，本小區(qū)內禁止鳴笛。機動車應該放在規(guī)定地點停放。長期在小區(qū)內停放車輛的住戶，應予門衛(wèi)處登記備案。
8、各住戶不得擅自改變房屋的用途。未經許可不得租借、轉讓他人居?。徊坏靡宰》繛楣ぞ邚氖陆洜I活動；更不得利用住房從事危害公共利益的活動及法律法規(guī)禁止的其他行為。一經查出，辦公室有權實行斷電斷水措施，對住戶主要責任人進行說服教育；屢教不改者，處以50元以上200元以下罰款；情節(jié)嚴重者，依法追究刑事責任。
9、嚴禁對房屋承重結構進行拆改；嚴禁拆鑿共用墻壁、天花及地板；未經許可不得在公共部分如樓道、門廊、車棚等加建、改動；公共部分嚴禁堆放雜物，否則作棄物處理。
10、小區(qū)公共部分的維修改造由辦公室根據(jù)局黨委決定進行；各住房戶室內維修由住戶自行負責。其中在水電安裝方面分兩種形式給予一定補償：一是經住戶申請，由辦公室派人進行維修，所需材料由住戶承擔；二是住戶在經過辦公室核準后請人維修，由辦公室報銷人工費用。
11、凡家庭成員中有本系統(tǒng)干部的住戶均以同等權利享受優(yōu)惠待遇。除天然氣、有線電視已實行社會化管理外，電費按市價減半，水費、上網費、物業(yè)費均為免費。
12、小區(qū)住戶不得私自出租和轉讓住房。凡因工作調離、在外購房或其它原因欲出租住房的，一律向局辦公室申請，經辦公室同意后，將租住者姓名、家庭情況、與住戶的關系及身份證明等資料登記備案，并以市場價收取水費、電費、上網費和物業(yè)管理費，分別為1、2元/度/月、1元/立方/月、30元/月和0、2元/平方米/月；凡因各種原因欲變賣住房的，必須向局辦公室提交申請，由國資局評估，并回購為國有資產，按需要留用或變賣給本單位無房職工，以保證小區(qū)住戶結構的單純性?；刭徸》康幕竟纼r原則為：建筑面積市場均價按年遞減2%剔除房屋折舊。
例如：118平方米住房，1993年竣工，計算方法為：市場價2400*面積118等于283200元，年遞減2%折舊*等于30%，283200元*30%=84960元，折后總價為283200元—84960元=198240元。
另：××樓因是集資建房，五年內不得出租、轉讓。
13、本物業(yè)管理制度自7月1日起執(zhí)行。
14、本物業(yè)管理制度由局辦公室負責解釋。
住宅小區(qū)保安年終總結篇十四
為保證住宅的結構安全，保持住宅優(yōu)美整潔，使居民安居樂業(yè)，現(xiàn)對住宅區(qū)裝修的有關事項規(guī)定如下：
一、住宅裝修必須辦理相關手續(xù)。
1、住戶裝修住宅，必須提前三天向物業(yè)管理部門申請，簽訂“房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議”，如實填寫裝修項目、范圍、標準、時間、和施工隊伍名稱，裝修人員的姓名及身份證明復印件。經物業(yè)管理部門同意后，方可進行施工。
2、裝修人員進出小區(qū)，必須辦理小區(qū)出入證。
3、戶主和施工隊負責人應同時在“房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議”，上簽字蓋章。
二、住宅裝修不得對房屋結構和美觀造成危害。
1、禁止改動或損壞房屋的柱、梁、板、混凝土墻、燃氣管道、屋面防水、隔熱板等。
2、如需拆除非承重墻，必須經有關工程建設部門論證并簽字認可。另外，衛(wèi)生間有防水層，嚴禁破壞。
3、允許對住宅樓地面、內墻面、天棚面進行表面裝修。但樓地面不得鑿除原水泥面層。
4、防盜網安裝在窗戶里側。
5、空調室外機應安裝在不影響相鄰業(yè)主正常生活的位置上。
6、不得改變進房門門洞的.設計，不得阻塞樓梯通道和妨礙消防。
8、不得改變廚房、衛(wèi)生間的結構和功能，禁止將生活污水排入雨水管道。
三、裝修施工管理。
1、為了您的財產、居住安全與舒適，裝修時請務必派人盯崗。
2、住宅裝修時間不能影響小區(qū)住戶的正常休息。
3、裝修垃圾應堆放在不影響住戶正常通行的地方。裝修垃圾由戶主自行及時清運，或者交由物業(yè)管理部門進行清運，清運費由戶主承擔。嚴禁從樓上拋棄垃圾或任何物品。嚴禁將裝修垃圾倒入垃圾箱或轉運到其他小區(qū)。
4、裝修施工用電、用水，住戶不得私自在戶外接用，違者按照規(guī)定給以處罰。因裝修施工造成管道堵、塞、滲、漏、停電、損壞他人物品等，應由裝修業(yè)主負責修復和賠償。
5、業(yè)主裝修前應按1000元/戶，裝修公司按500/戶交納裝修保證金。工程完工后，經物業(yè)管理部查驗，無違規(guī)情況，退回裝修保證金。詳情請參考建設部發(fā)布的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》（第110號令）。
住宅小區(qū)保安年終總結篇十五
20xx年春節(jié)期間，xx保安部全體員工在公司和管理處領導的指導下，主要從以下幾方面著手,深入開展工作.
一、節(jié)前的準備工作。
節(jié)前主要做了以下的工作：
1、為了確保大廈在春節(jié)期間的安全管理，保障樓宇內各公司的財產不受損失和侵害，保安部及時召開"春節(jié)治安、消防安全管理工作"專題會議，將可能出現(xiàn)的"安全隱患"和"突發(fā)事件"一一擺到桌面，與各領班進行討論，就可能會出現(xiàn)的"安全隱患"、"突發(fā)事件"拿出整改措施和處理意見，最后綜合各領班的意見和建議，分別制訂出《xx20xx年春節(jié)治安防范應急方案》和《xx保安部應急備勤小組名單》，并及時組織部門人員進行培訓學習，通過方案的制定和培訓學習，在大家的心中樹立起強烈的安全防范意識，及萬一遇到突發(fā)事件時，能夠靈活、機智、快速處理，將損失降至最低。
2、為確保春節(jié)期間大廈的消防安全及住戶人身、財產安全，加強消防管理力度，由保安部組織，各領班帶隊，于20xx年2月5日對大廈進行一次全面的消防大檢查，檢查的重點是樓宇各層走火通道是否暢通。在檢查前，召開動員會議，講清楚節(jié)日前進行消防安全檢查的重要性，對各小分組的檢查人員提出要求、檢查重點、注意事項，通過的分組方式分別對南、北塔進行逐層消防安全檢查。
3、針對大廈周邊的特殊環(huán)境，加上自20xx年2月1日至4日在大廈外圍連續(xù)發(fā)生幾起專門針對我們大廈辦公人員的搶包事件，為加強大廈周邊的安全管理，我親自到當?shù)嘏沙鏊?，將近期大廈周邊的治安情況反映給派出所領導，請求他們加派人手，多在我們大廈的周圍巡邏。同時，保安部制定出相應的方案，杜絕不良事件的再次發(fā)生：每天在大廈公司員工上下班高峰期間，派出6名保安人員加班加點，身穿迷彩服，手配備警棍，在大廈的外圍區(qū)域來回巡邏，威懾不法分子，制止企圖對本大廈業(yè)戶不利的行為。該措施得到當?shù)嘏沙鏊娜ε浜虾凸军S總的支持。保安部自20xx年4日至今實行《方案》以來，抓獲搶包歹徒兩人次。
4、為加強軍民合作，增進軍民友誼，進一步加強大廈周邊的治安防范，合力搞好大廈周邊社會治安。我部于20xx年2月6日在公司z總的領導下，對省軍區(qū)警衛(wèi)連進行了"春節(jié)慰問"，從而促進了我司和友鄰單位省軍區(qū)警衛(wèi)連的交流與合作。
二、節(jié)日期間的工作
節(jié)日期間主要做了以下的工作：
1、加強值班人員的責任心，對部門全體人員提出值班要求，以最飽滿的熱情和良好的精神面貌來對待工作，確保大廈的安全。
2、為營造保安部大集體的生活氛圍，按照公司領導的指示，2月8日晚上在保安部培訓室舉行"20xx年春節(jié)茶話會活動"，活動準備了花生、瓜子和糖果。隊員有說有笑，邊吃糖果邊聊天看節(jié)目，開開心心過大年。
3、2月8日晚在舉行完"20xx年春節(jié)茶話會活動"后，部門組織各領班進行"煮水餃"活動，先將熱氣騰藤的水餃送到各崗位值班同事的手上，讓他們感覺到部門大家庭的溫暖。
4、組織安排播放各"賀歲片"影碟。
5、為活躍部門員工的文體生活，2月14日由保安部組織籃球隊與沙河消防支隊進行友誼賽，既加強了隊員的體能素質，又增進了友鄰單位的友誼。
6、在公司領導的關心下，保安部宿舍工程和綜合培訓室也于春節(jié)假日期間基本完工，為了給員工提供一個干凈、舒適的住宿和學習環(huán)境，保安部在春節(jié)期間組織了全體人員進行宿舍內務統(tǒng)一、培訓室布置工作，并分別制定出等管理制度(制度的詳細內容見附件五)，從而使宿舍和培訓室的管理有序、有效。
二、節(jié)后幾天的工作安排。
1、隊員的收心工作。7天的春節(jié)長假，由于大廈樓宇內各公司都基本放假，物管公司和管理處也相應的只留下部分人員值班，這難免會讓隊員有放松的感覺和行為，節(jié)假日過后，所有的工作也走上正規(guī)，部門人員的收心工作必須要做。
2、配合銷售部，做好2月22日的"春名活動"升旗儀式。
3、繼續(xù)做好：每天在大廈公司員工上下班高峰期間，派出6名保安人員加班加點，身穿迷彩服，手配備警棍，在大廈的外圍區(qū)域來回巡邏，威懾不法分子，制止企圖對本大廈業(yè)戶不利的行為。
住宅小區(qū)保安年終總結篇十六
在建設住宅房屋時，為了保證施工的質量，應該利用專業(yè)的技能對施工過程進行嚴格的監(jiān)管，只有施工管理工作上能夠得到保障，建設出好的住房也是輕而易舉的事情。隨著社會的發(fā)展，越來越多的工程只為尋求速度而忽視了質量，為了遏制這種不良社會風氣的蔓延，應該從根本上解決質量不保的問題，也就是說在施工中加強管理力度，以控制房屋建設質量。
1提高房屋住宅小區(qū)建筑施工的質量和效率。
為了給使用房屋的居民帶去居住保障，提高住宅小區(qū)的施工質量是十分重要的，同時保證房屋的質量不光可以提升居住者的滿意度，還可以節(jié)省施工時長，提高施工企業(yè)的經濟收益，因此，我國對住宅小區(qū)的施工管理以及工作效益問題應該著重關注。
2提高建筑企業(yè)的市場競爭力。
隨著人們生活水平的提升，人們對房屋建筑的要求也變得越來越苛刻，在居住者選擇房屋時，不光看重房屋的使用價值，對建設房屋的企業(yè)也會有所考慮，即考慮一個企業(yè)的信譽和形象。所以，應該保證每一次的建設施工質量，才能提升施工企業(yè)的形象，有利于房屋建設后的銷售。同時，良好的施工管理和建設質量還能很大程度地降低一個施工企業(yè)的施工投入資金，所以說，對施工企業(yè)也是有較好的影響力。我國的房屋住宅市場的競爭力已經隨著經濟的增長愈演愈烈。為了提升一個施工企業(yè)的市場競爭力，更應該提升施工管理力度和建設質量。
二、住宅建筑施工中的常見問題。
1環(huán)境污染問題。
在建設房屋時，通常會無法避免污染的情況，一般情況下，施工過程中所產生的污染分為噪聲污染和建筑垃圾污染。由于在施工過程中，施工設備或多或少會帶來較大的噪音，不僅會影響工程的進展，還會影響周圍居民的日常生活，而建筑垃圾污染是較為嚴重的一種污染，建筑垃圾一般會分為多種形式，有的是對周圍水體環(huán)境不力的污染，有些是影響土壤質量的污染物。由于一般的施工周期比較長，所以會給周圍的環(huán)境帶來較長時間的污染，對周圍居民的生活也有較大的影響。
2住宅工程的質量問題。
在建筑住宅過程中，通常會由于施工時沒能按照即定的標準進行施工，產生較為嚴重的質量問題。或者由于建設過程中施工人員的人為失誤造成工程質量不合格，這樣一來，就不能給居住者提供較為滿意的居住需求，不光對消費者是一種極其不負責任的行為，而且還會嚴重影響一個施工企業(yè)的經濟收入和企業(yè)形象，同時，對建筑安全性也會帶來極大的威脅。所以，目前存在的工程質量問題是急需要解決的問題。
3住宅施工中的管理問題。
我國存在的施工管理問題，主要體現(xiàn)在三方面：一個是施工企業(yè)本身在施工過程中無法保證管理的嚴格性，無法完善管理制度而導致管理不力的現(xiàn)象；第二就是我國當前所出臺的關于住宅施工的管理規(guī)章制度不夠嚴謹，相關的法律法規(guī)無法管制施工過程，執(zhí)行的力度遠遠不夠；最后一方面就是指政府等相關執(zhí)政部門沒有很好地履行自己的責任，對施工管理工作沒能嚴加管制。正是由于以上漏洞，導致我國住宅施工管理上存在很大的問題，也就無法保證施工建設的質量。
4住宅施工中的工程造價問題。
由于施工中各方面的原因，會直接影響一個施工企業(yè)的工程造價的`管理工作，如果一個施工企業(yè)沒有具有良好的法律意識和索賠意識，在工程出現(xiàn)問題時將會導致工程造價額外費用的增多，同時，在控制成本的工作上如果沒能做到嚴謹全面，很難準確得到完整的工程造價，這些都會產生工程造價問題，從而影響整個施工企業(yè)的實際利益。
三、房屋施工管理與質量控制方法。
通過上文的論述，我們了解到我國目前的住宅建設質量和管理方面還存在著許多問題需要解決，為了提升房屋施工的質量以及管理力度，應該相應地作出一些改善，這樣不光可以提升房屋的市場競爭力來吸引消費者的眼球，還能很好地提升一個施工企業(yè)的經濟收益。具體的改善方案如下：
1制定完善的質量與安全防治管理方案。
在施工之前，應該制定較為完善的質量和安全防治管理方案，為整個施工過程提供一定的保障。目前，大多數(shù)施工單位都是將質量的控制和安全防治管理工作分開進行，這樣并不能提升整體的協(xié)調性，很容易造成兩方面都出現(xiàn)問題。所以，要完善質量管理和安全防治管理工作，應該首先將其整合起來，共同以為施工服務作為目的而進行相應的方案設定。
2進一步規(guī)范施工流程。
為了保證房屋建筑的質量和安全，應該規(guī)范施工中所使用的建筑技術以及建筑設備，只有規(guī)范操作才能保證施工的高效性，同時還能防止施工人員不被施工現(xiàn)場的器械等設施影響到生命安全。規(guī)范施工流程，使得工作能夠順利進行，是目前我國解決管理問題的重要途徑。
3加強施工的全過程監(jiān)理。
通常，對整個工程負最大責任的往往是監(jiān)督單位，如果沒有監(jiān)督單位的嚴格監(jiān)視，很難保證施工過程中不出現(xiàn)差錯。所以，加強施工的全過程監(jiān)理是保證施工質量的重點。為了更好地保障監(jiān)理單位的責任和利益，應該將監(jiān)理單位獨立出來，這樣就算出現(xiàn)工程差錯也能很快尋找到問題源頭。在監(jiān)理工程中，應該定時做好歸納工作，并利用專業(yè)的管理知識對監(jiān)理時發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細的分析，利用監(jiān)理作用提升住宅建設質量和管理工作的水平。4提高專業(yè)管理人員綜合素質。在施工中，主要是受到管理人員的管理和監(jiān)督，因此提升專業(yè)管理人員的專業(yè)素質會促進整個管理工作的效率。所以應該定期對管理人員進行專業(yè)素質的培訓，同時要定期舉行測試，監(jiān)督管理人員的業(yè)務學習，以保證能夠很好地勝任管理工作。
結語。
綜上所述，提升我國房屋建筑施工管理工作水平，能提升消費者的滿意度，減少后期維修工作，增加企業(yè)的經濟效益，同時保證住房安全性。所以，強化管理是一項至關重要的工作。
住宅小區(qū)保安年終總結篇十七
多年來，在公司上級部門的領導下，作為物業(yè)公司安全保衛(wèi)部門的一員，我以社區(qū)人、財、物安全防范為己任，以業(yè)主為導向，服務為先，認真做好各項工作。為了在新的一年里做得更好，現(xiàn)在把這一年的工作經驗總結如下：
1、遵守規(guī)則和紀律，注意禮貌和禮儀遵紀守法是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此，我們自豪地在工作中遵守規(guī)章制度和紀律，并采取實際行動相互監(jiān)督和遵守。在服務業(yè)，禮貌如何體現(xiàn)在服務水平上。在工作中，我們應該經常打招呼，多敬禮，態(tài)度熱情，行為規(guī)范。
2、服從上級領導作為公司的一員，只有服從領導，顧全大局，集體才能充分發(fā)揮自己的力量。
3、迎接挑戰(zhàn)并履行職責從年初開始，在上級部門的信任和支持下，我被分配到了安全部門，這對我來說是一個新的挑戰(zhàn)。為了適應新的`工作要求，他在熟悉和掌握工作職責和要求的同時，謙虛地向部門和領班征求意見，并在實踐中不斷理解。工作方法已經從嚴肅和說教轉變?yōu)殪`活、心連心和關懷。對工作中存在的問題和錯誤不隱瞞、不及時報告、不及時處理、不糾正、不糾正，不分析原因，不改進工作。同時，執(zhí)行上級部門的工作指令。停車場管理人員是否應及時檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問題車身擦傷，特別是新的痕跡、打開的窗戶等，及時通知車主或車主等處理方法，讓車主感覺到社區(qū)保安在上級部門的監(jiān)督下，在領班和團隊成員的幫助和支持下，工作是負責任的，到位的執(zhí)行順利，工作職責得到更好的履行。
4、正確樹立服務意識目前，社會上一些人對安全從業(yè)人員存在偏見，給安全工作帶來了一些麻煩。因此，保安人員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質、高效、安全服務的服務意識，履行社區(qū)安全防范職責，才能做好本職工作5。不斷學習和進取，提高業(yè)務水平部門日常會議：直接有效地了解存在的問題、解決方案和案例分析；通過對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓和學習，使他們進一步認識到掌握、理解和運用相關法律法規(guī)是提供有效服務的保證；利用業(yè)余時間上網了解和學習相關物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己，提高工作能力。
我的溝通和協(xié)調能力仍有許多不足之處年，公司本著“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念和“精心管理、情感服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念，公司將繼續(xù)努力維護社區(qū)的安全。
住宅小區(qū)保安年終總結篇十八
xx年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除，當時隊長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生，從側面縱容保安員的氣焰，事后隊長xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面，產生了很壞的影響。為教育員工扭轉部門被動的工作局面，我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結教訓，深入剖析檢討產生此次事件前因及后果，以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網通調查，此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作。
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點，我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查，下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改，其中工作重點為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習，在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養(yǎng)、維護，達到了消防設備完好率100%，保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗，部分已經開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間，調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗，工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達成一致意見，計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養(yǎng)工作，確保設備的正常運轉。
保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi)，嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在隊伍建設上，我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。
凡新隊員進來后，我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。隊員上崗后，我部還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質不斷提高。半年來，保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。
三是抓思想建設。由于隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的?？伤苄院艽螅强勺冃砸埠艽?。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員xxx、xxx同志拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。
住宅小區(qū)保安年終總結篇十九
一、著裝整齊、整潔，精神飽滿。
二、做好每日開關店準備工作，開關店時，按照公司規(guī)定禮儀迎送賓。
三、保持輕松自然的站立姿勢，工作中禁止坐、靠、串、脫崗，不得與他人閑聊；不得干與工作無關的事。隨時給予顧客良好的指引，熱情回答顧客的咨詢。
四、當班時保持精神高度集中，隨時留意和觀察崗位周邊各區(qū)域動態(tài)，發(fā)現(xiàn)可疑人員和可疑情況，及時向帶班人員和各樓層值班安管人員進行通報。
五、控制專柜貨品從各門崗進入賣場，指引其從貨運通道進入?？垩簾o正常手續(xù)，私自從各門崗攜出公司的物品，情節(jié)嚴重者，抄錄其姓名及專柜名，移交保安部處理。
六、禮貌制止吸煙者進入商場，禮貌勸阻衣冠不整者及攜帶寵物的顧客進入賣場。
七、禮貌勸阻顧客帶本公司購物車出商場，如需送貨，通知送貨人員。
八、遇雨時，配合保潔人員為進入商場的顧客派發(fā)雨傘袋。
成都伊勢丹安全管理部。
一、著裝整潔，精神飽滿。
二、當值時在巡邏過程中，嚴禁背手、將手插入口袋或合抱于前胸，禁止空崗、串崗、閑聊和做與工作無關的事。
三、隨時給予顧客良好的指引，熱情回答顧客的咨詢。嚴禁未辦理相關手續(xù)的外來人員從員工通道進出。禮貌勸阻顧客從員工通道進入后場。
四、在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)他人在商場內吸煙或者拍照的必須禮貌制止，發(fā)現(xiàn)攜帶寵物者，應禮貌的勸其將寵物帶出商場。發(fā)現(xiàn)在扶梯口玩耍的顧客和兒童，以及時給予勸阻引導。
五、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)異常情況（如冒煙、焦臭味、地面水、油漬的）或電梯出現(xiàn)異常，應立即通知帶班員和相關部門。并會同進行處置，同時做好現(xiàn)場的引導和安全防范工作。
六、在巡場過程中，保持精神高度集中，發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應特別留意其舉動，并隨時向帶班員和其它樓層值班人員通報。如有發(fā)現(xiàn)已有偷竊行為的發(fā)生，應及時制止，配合相關政府部門處理。
七、在賣場內發(fā)現(xiàn)酗酒鬧事的顧客，應立即通知帶班員及值班主管，并安撫和保護好顧客防止意外事故發(fā)生。
八、認真檢查消防設施設備，向監(jiān)控人員通報并記錄在案，備查。
成都伊勢丹安全管理部。
一、前臺是我公司的形象和窗口，在崗人員須保持良好形象，對來訪人員要熱情、禮貌，做到“請”字當頭，“謝”字不離口。
二、準時接崗，著裝整齊，精神飽滿，做好交接工作，禁止未經交接就擅自離崗。
三、當值期間，不得脫崗、看書報、玩手機、打堆閑談。
四、保持良好的坐姿，遇有領導經過應主動起身問好。
五、嚴格執(zhí)行辦公室各項管理制度，檢查進出辦公區(qū)域人員工牌，無牌人員不得進入。遇外來辦事人員，應主動詢問其來訪事由，聯(lián)絡相關部門進行確認；經查實后，辦理證件方可進入。并為其進行指引。
七、發(fā)現(xiàn)投訴、鬧事人員欲進入辦公區(qū)域，要及時給予勸阻，并安撫其情緒，通知相關部門進行處理。
成都伊勢丹安全管理部。
一、準時接崗，著裝整齊，精神飽滿，做好交接班工作，不得空崗，打堆閑聊。
二、此崗位在當值期間工作中禁止靠、串、脫崗，看書、看報，玩手機等與工作無關的事。
三、嚴格執(zhí)行公司各項管理制度；負責對進出員工，供貨商及來訪者的管理，為無證辦事人員辦理供應商出入證。禁止無工牌或出入證者隨意進入。
四、負責對進出物品的管理，對攜出的商品應仔細核對，確認有無出門證，并認真清點是否與出門證上一致；確認無誤方可放行。
五、嚴格檢查離店員工所攜出的物品及私物袋，禮貌的請其主動配合，確認無誤后方可放行。如無正常手續(xù)的，暫扣其攜出物品，同時抄錄姓名，交由安管部主管或樓層主管處理。
六、負責對進出收貨區(qū)車輛的管理和引導工作，對停放的送貨車輛要做好登記工作。禁止任何私家車在此停放。負責對員工自行車的管理和引導工作。
七、對進入賣場送貨人員，供貨商，業(yè)務員，應辦理出入證，不得無故和借故推脫。
成都伊勢丹安全管理部2011年1月1日。
一、監(jiān)控室是安全管理部核心重地，未經許可，嚴禁除監(jiān)控室管理人員外的任何人員進入。
二、監(jiān)控室當值人員，須有較強的工作責任心，經培訓熟練掌握各種技防設備的使用后方可上崗。
三、著裝整潔，精神飽滿。當值期間嚴禁看書看報、玩手機、睡覺或做與工作無關之事。
四、當值人員必須利用攝像機系統(tǒng)對賣場進行電視監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時聯(lián)絡賣場安管員進行跟進，并利用監(jiān)控系統(tǒng)可疑人員及重點部位跟進錄像。利用消防自動報警系統(tǒng)對商場實施防火監(jiān)控（與利都配合）。利用紅外線報警，門磁報警，收銀臺報警系統(tǒng)實施防盜監(jiān)控。
五、負責各報警設施的檢查，發(fā)現(xiàn)設備故障或無法正常工作時及時報告，并做好登記，聯(lián)絡維保單位進行維修。確保各類技防設備正常運行。
六、熟練掌握監(jiān)控設備操作技術。如遇報警警，迅速查出報警區(qū)域及報警原因。聯(lián)絡相關部門及人員進行查看處置。
七、負責安管部辦公室的一切事物。
成都伊勢丹安全管理部2011年1月1日。
一、著裝整齊，精神飽滿，準時進行交接班工作。禁止未經交接就提前空崗。
二、此崗在當值期間不得做與工作無關的事，工作中禁止坐、靠、串、脫崗；不得做與工作無關之事或閑聊，更不得利用職務之便索取贈（禮）品。
三、做到熱情服務，禮貌待客，不得與顧客發(fā)生沖突，認真確認收銀條。
四、在巡場過程中，如發(fā)現(xiàn)顧客在超市區(qū)域內吃東西，應禮貌進行勸阻、制止。
五、當值時，應保持精神高度集中。注意周邊人員動向，發(fā)現(xiàn)滯留于收銀臺附近或發(fā)現(xiàn)可疑人員，應及時跟進并留意其舉動，并向帶班員和其它樓層值班人員進行通報。
六、發(fā)現(xiàn)已有偷竊行為的發(fā)生，應及時制止，配合相關政府部門進行處理。
七、超市搶購活動多，顧客比較多，做好顧客引導和現(xiàn)場安全防范工作，防止出現(xiàn)踩踏事故及其它安全事故。
成都伊勢丹安全管理部。
2011年。
1、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，確保巡邏執(zhí)勤管理區(qū)秩序井然。
2、按照巡邏路線、巡查點進行巡查簽到，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄和報告，對可疑人員及時進行清查和報告。
3、按要求對裝修戶進行過程監(jiān)督，對施工人員違章作業(yè)要及時制止，并向班長（或隊長報告），協(xié)調聯(lián)系裝修管理員到現(xiàn)場處理。
4、熟悉管轄范圍內各種公共設施的位置和完好情況，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或受破壞現(xiàn)象，要及時處理并報告。
5、監(jiān)管管理區(qū)各值勤崗位的執(zhí)勤情況，發(fā)現(xiàn)不合格之處，及時糾正，并報告隊長處理。
6、檢查各路口消防通道是否暢通，管理區(qū)的消防設備器材是否完好無損，安全疏散標識是否醒目，有無消防隱患。
7、巡查發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員，必須及時上報隊長，并密切監(jiān)視、跟蹤，如其有違法、犯罪活動要設法抓獲，并及時報告。
8、巡查發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件或火災隱患情況，必須按照預案程序處置并報告。
9、巡查中發(fā)現(xiàn)領導檢查或外來人員參觀，應視情況讓道，并行舉手禮，向隊長報告。
10、巡查結束，將巡查中發(fā)現(xiàn)的問題、異常事件和處置結果，記錄在《保安巡查記錄表》上，并簽字確認，并做好交接班記錄。
11、發(fā)現(xiàn)有損壞的設施，還有衛(wèi)生死角也應當像有關部門匯報。
住宅小區(qū)保安年終總結篇二十
一、禁止崗亭旁邊停放自行車。
二、禁止綠化帶兩旁停放機動車輛。
三、
禁止小商、小販進入小區(qū)。
四、對外人員、送貨車輛進行登記。
五、大門口車輛擁堵時及時疏導車輛。
一、小區(qū)內早8：00－晚20：00不能出現(xiàn)有遛犬現(xiàn)象，如有應及時勸阻。
二、在繁忙時協(xié)助中心崗對進入小區(qū)的車輛進行疏導。
三、幫助老、弱、病、殘住戶搬送貨物。
四、按照規(guī)定路線巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時匯報。
五、巡邏保安對臨時車輛進行指揮，按照車位號停放。
六、巡邏保安對有泊位證的車輛但不按車號停放的及時制止。
七、禁止車輛逆行，對有逆行的車輛進行攔截，并指揮按指定路線行駛。
八、對發(fā)現(xiàn)問題的車輛及時匯報，不可拖延。
一、嚴格執(zhí)行車輛進出制度，特殊情況除外。
二、鎖車器不能打開超過十分鐘。
三、對進入車庫的車輛進行指揮、敬禮。
四、對進入院內的陌生人員進行檢問，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時匯報。
五、督促住戶自行車入庫，維護院內正常秩序。
六、協(xié)助住戶解決遇到的求助問題。