電商銷售培訓總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)

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    總結(jié)可以幫助我們思考并提煉出經(jīng)驗和教訓,從而不斷成長和進步??偨Y(jié)要求用簡練的語言表達,避免冗長和啰嗦。隨著科技的進步,越來越多的人開始重視總結(jié),并在實踐中不斷探索總結(jié)的方法和技巧。
    電商銷售培訓總結(jié)篇一
    第三十二個“全國助殘日”前夕,為更好推動殘疾人非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承、弘揚傳統(tǒng)工藝技能。5月11日,常州市殘疾人綜合服務中心與卓爾健康管理(江蘇)有限公司推出“巧手織愛公益編織和直播電商”培訓。
    此次培訓,采取了線下集中講授編織技巧、直播理論+直播帶貨實操相結(jié)合的方式,讓更多的殘疾人朋友投身到手工編織和電商就業(yè)服務中來,運用新業(yè)態(tài)、新方式帶動更多的殘疾人從事編織和電商直播就業(yè)。
    培訓期間,百千匯公益助殘合作社成員李小芳、姚蘭芳傳授了藤編制作的技藝,卓爾健康管理(江蘇)有限公司董事長金素琴運用自己的'豐富經(jīng)驗,分別從殘疾人朋友的勵志故事、直播帶貨實操技巧等方面做了生動詳細的講解和分享,用愛心助殘踐行了企業(yè)社會責任,體現(xiàn)了“常有眾扶”,為殘疾人群體奉獻了無私大愛。
    5月13日下午2點手語直播開播。
    培訓班舉辦期間,市殘聯(lián)副理事長丁黎慶來到培訓班,就殘疾人培訓項目開展和殘疾人培訓促就業(yè)工作的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢進行了調(diào)研。職業(yè)技能培訓不僅能拓寬殘疾人家庭的就業(yè)渠道,也將為提高殘疾人生活水平打下堅實基礎(chǔ)。下一步,市殘疾人綜合服務中心將精心組織各類技能培訓,推動殘疾人能夠掌握更多就業(yè)、創(chuàng)業(yè)技能。大力開展培訓成果展示展銷,開設(shè)非遺專題培訓課堂,加快殘疾人產(chǎn)銷一體化電子商務平臺建設(shè),以培訓促就業(yè),通過殘疾人實用技術(shù)培訓和創(chuàng)業(yè)就業(yè)輻射帶動,有效推進殘疾人就近就便就業(yè),擴大就業(yè)門路,一起為更多殘疾人朋友通過就業(yè)和創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)共同致富努力奮斗。
    電商銷售培訓總結(jié)篇二
    本人于20xx年xx月xx日開始在電商部工作,目前職位為客服專員。進入公司參加工作的幾個月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學習中,對公司有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了公司“誠信、勤奮、求實、創(chuàng)新”的核心價值觀,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定,也是對自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。
    工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢,幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域(淘寶)的熱銷產(chǎn)品,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,對標題進行第四次標題優(yōu)化;在京東平臺上,對產(chǎn)品進行了導入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學習產(chǎn)品知識和掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
    在學習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
    思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
    在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
    雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的'領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
    在此,在對試用期的工作及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
    電商銷售培訓總結(jié)篇三
    xx年年8月19日到26日,我在杭州阿里巴巴接受了為期7天的阿里巴巴電子商務應用專員的培訓。整個培訓時間緊湊、內(nèi)容豐富、講授精彩、實習到位、考核嚴格,使我受益匪淺,總結(jié)如下:
    阿里巴巴公司是中國最大的網(wǎng)絡公司,它為4000多萬家中國中小型企業(yè)開展電子商務提供了平臺,xx年年上半年網(wǎng)絡交易量就達到了169億,旗下的淘寶網(wǎng)更是成為了個人網(wǎng)上交易首選網(wǎng)站,每天在線人數(shù)達到500萬人次,幾乎相當于一個中等規(guī)模的城市人口數(shù)量。阿里巴巴這次電子商務應用專員認證的師資培訓,包括了高校和社會機構(gòu),有了師資后,學生就可以考阿里巴巴的電子商務應用專員證書,然后,由阿里巴巴推薦到它的會員單位從事電子商務的相關(guān)工作。期間,阿里巴巴公司將為學生提供實習單位,使得學生在實習中復習知識,鞏固技能,檢驗學習效果。
    從國家的方針政策來看,高職教育就是要培養(yǎng)應用型的人才,而應用型人才從哪里來?只有從理論聯(lián)系實踐中來,理論—實踐——再理論——再實踐——理論。高校教育中,再好的模擬實訓場可能也比不上到企業(yè)中“真刀真槍”的體驗。所以,把學生放到企業(yè)中去實習,去鍛煉,去學習,將是高職教育的一條基本準則。
    學校響應社會的需求。畢業(yè)生找工作難,其中最難的恐怕就是用人單位的“必須要有工作經(jīng)驗”這一條了。企業(yè)要有工作經(jīng)驗的人,無可厚非,因為企業(yè)畢竟不是培訓場,它所需要的人才都是拿來就能用的,“拿來主義”。那為什么我們就不能滿足企業(yè)的需要,為企業(yè)提供既有專業(yè)知識能力又有實際工作經(jīng)驗的畢業(yè)生呢?專業(yè)知識可以通過在校教育,而實際工作經(jīng)驗就要靠和企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng),建立校企合作基地,把學生的學習放到企業(yè)中去,實際擔任一段時間崗位,在真正的企業(yè)工作中去體會、去提高。
    企業(yè)主動找學校實現(xiàn)校企聯(lián)合。今年夏天,我?guī)ш爡⒓恿擞糜压境修k的“用友杯“全國大學生erp沙盤大賽。這次比賽就是用友公司借比賽搭臺,與高校合作唱戲的一次活動;阿里巴巴無疑也是走的這樣的道路,而且比用友更明確、更直接,培養(yǎng)師資,從而推廣他的阿里巴巴電子商務應用專員認證,為網(wǎng)站的會員單位服務。
    我在培訓的7天中,時間非常的緊湊,上午4個小時,下午4個小時,中午沒有休息時間,吃完午飯就開始上課。課程內(nèi)容飽滿,講師講課詳略得當、重點突出、目的明確、方式靈活。我們同去的老師都覺得這次培訓效果非常好。另外,在培訓中,理論知識和實踐內(nèi)容相交叉和結(jié)合是又一種非常有效的學習方式。如在講解阿里巴巴外貿(mào)業(yè)務時,我們可以邊聽講邊操作,印象深刻,效果好。再有,實行嚴格的考核將是督促學生學習的一個好辦法。我們剛開始培訓時,老師就說每次都有幾個老師不過的,所以我們都很認真的學習??荚囍幸卜浅栏?,不可能作弊,而且設(shè)置了筆試和上機考試,以及試講。這次的培訓就有3個老師沒有通過。我已經(jīng)通過。證書隨后寄到。
    在回來后,結(jié)合我在這次在培訓中的體會,我打算將阿里巴巴、淘寶的內(nèi)容加入到電子商務的授課中,把上機的一部分基本技能訓練改為對阿里巴巴、淘寶的操作。
    培訓結(jié)束了,可是培訓中場景和感受還在我的腦海中浮現(xiàn),,我想培訓不僅僅是出去學習一些知識和技能,而應該是一種觀念和思想的轉(zhuǎn)變和提高,并要把這種轉(zhuǎn)變和提高融入到自己的工作中。
    電商銷售培訓總結(jié)篇四
    為推進殘疾人職業(yè)技能培訓模式創(chuàng)新,探索“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)培訓”模式,切實提升殘疾人職業(yè)技能水平,11月16日,沛縣舉辦20xx年殘疾人電商直播線上培訓班,全縣160余人通過騰訊會議參加了培訓。
    此次培訓邀請了沛縣殘疾人電商創(chuàng)業(yè)孵化基地的老師進行線上授課,就如何開展殘疾人電商直播進行了詳細的講解。培訓采用以講為主的方式開展,培訓內(nèi)容涵蓋了短視頻拍攝、短視頻后期制作剪輯、短視頻內(nèi)容策劃、團隊架構(gòu)與人員配置、直播技巧等方面。通過視頻、音頻以及知識講解等方式介紹了最新的`電商直播方法以及直播中常見問題解答。參加培訓的學員紛紛表示本次培訓非常靈活、干貨滿滿,令他們受益匪淺。
    培訓結(jié)束后縣殘聯(lián)組織工作人員對參加線上培訓的160余學員通過電話、微信等方式回訪,對有進階學習意愿的學員提供后續(xù)跟蹤培訓,助力全縣廣大殘疾人通過電商直播實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè),拓寬殘疾人就業(yè)渠道,增加經(jīng)濟收入。
    電商銷售培訓總結(jié)篇五
    近日,黑龍江省20xx年殘疾人線上直播營銷培訓班在哈爾濱市開班。此次培訓旨在全面提升殘疾人參與新業(yè)態(tài)、新就業(yè)模式的能力,進一步促進殘疾人在電商領(lǐng)域就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
    近年來,黑龍江省殘疾人服務中心積極整合各類資源及省內(nèi)各地現(xiàn)有的新媒體基地、殘疾人就業(yè)培訓設(shè)施,對有就業(yè)愿望和就業(yè)能力的'殘疾人進行網(wǎng)絡直播、線上開店、網(wǎng)絡營銷等技能的培訓,實現(xiàn)“云創(chuàng)業(yè)”,促進殘疾人事業(yè)全面發(fā)展。
    下一步,黑龍江省殘疾人服務中心將持續(xù)貫徹落實《黑龍江省“十四五”殘疾人職業(yè)技能提升計劃實施方案》和《黑龍江省促進殘疾人就業(yè)三年行動計劃》,持續(xù)打造“龍江陽光培訓—就業(yè)—增收鏈條式”就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務品牌,開展殘疾人電商、咖啡師、非遺、盲人按摩等職業(yè)技能培訓,提升殘疾人職業(yè)技能水平,促進殘疾人就業(yè)增收。
    電商銷售培訓總結(jié)篇六
    參加了為期4天的“電子商務培訓班”,時間雖短但內(nèi)容豐富,既有名師授課,又有實地觀摩學習,課程設(shè)置也很有新意,有主題分享、安全剖析、參觀游學,可以說有個人學習體會,也有團體互動交流。應該說通過這次培訓對農(nóng)村電商工作有了一個全新的認識,現(xiàn)就結(jié)合培訓學習和我鄉(xiāng)的具體情況談幾點農(nóng)村電商的認識和思考:
    一、加強學習,吃透政策,廣泛宣傳發(fā)動電子商務是全新的商務模式,電子商務進農(nóng)村,更是一項全新的工作。我們深知學不好政策、吃不透精神,干好工作就無從談起。此次,商務部舉辦的電子商務進農(nóng)村培訓,既傳達了商務部《電子商務進農(nóng)村綜合示范績效評估指標體系》精神,并邀請了全國多為相關(guān)領(lǐng)域?qū)<抑v授縣域電子商務發(fā)展模式和未來展望。通過此次學習多我對政策精神有了全面和深入的理解,回去之后,我將進一步將此次學習精神傳達給各相關(guān)部門,夯實基礎(chǔ),抓住重點,全面推進,促進了我縣電子商務進農(nóng)村示范工作高效開展。
    二、夯實基礎(chǔ),健全網(wǎng)絡,完善物流配送電子商務離不開物流,電子商務進農(nóng)村更需要物流的支撐。農(nóng)村電子商務發(fā)展緩慢,制約其發(fā)展的主要原因之一,就是農(nóng)村物流快遞不通。為此,我縣把農(nóng)村物流配送體系建設(shè),作為電子商務進農(nóng)村示范工作的切入點,切實放在心上、抓在手上,重點突破、快速延伸,為農(nóng)村電子商務插上了騰飛的翅膀。
    三、整合力量,結(jié)合實操,著重人才培養(yǎng)電商是需要人來作的,因此我們需要整合各方力量,要通過政府、企業(yè)、高校及社會團體共同來作電商人才的培養(yǎng),同時在培訓的方式,不能僅僅局限于理論,要搞實操培訓,要多練手才能引導更多的人融入到電商中。讓農(nóng)村的年輕人都回到農(nóng)村才能真正解決三農(nóng)問題。
    四、抓住重點,發(fā)揮優(yōu)勢,難點變?yōu)榱咙c我縣是國家級貧困縣,交通閉塞,但我縣是產(chǎn)茶大縣,保靖黃金茶聞名全國。縣委、縣政府明確要求,要利用電子商務進農(nóng)村,將保靖黃金茶推向全國。保靖的電子商務進農(nóng)村示范工作,要把保靖黃金茶做為亮點,重點打造。下一步我縣將逐步完善了冷鏈倉儲、物流等相關(guān)設(shè)施,積極探索茶葉網(wǎng)上交易新模式,真正把保靖黃金茶推向全國,使難點變?yōu)榱咙c,為農(nóng)民增收致富做貢獻。
    以上是本人結(jié)合學習培訓的幾點不成熟的認識,培訓的時間不長,但每天的課程安排都非常緊湊,聆聽了一些專家老師的授課還有很多內(nèi)容未能完全消化,還需要在進一步的實踐中不斷探索和完善。雖然我們在農(nóng)電商建設(shè)中還與先進地區(qū)有很大的差距,但我們有自己的優(yōu)勢和資源,相信通過我們不斷的努力,差距會越來越小,我們的農(nóng)村電商一定會有一個大的突破。
    電商銷售培訓總結(jié)篇七
    一個星期的實訓不知不覺的就這樣過去了,在這里不敢說自己學到很多的東西,但我真的在其中明白了很多,電商培訓總結(jié)。學校給我們提供的這次實訓,是一個很好的學習機會,可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向,可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什么,“不知不知,先行后知”。
    兩個星期的實習生活,使我受益匪淺,回味無窮,實習所感歷歷在目。在實訓的過程中,有很多優(yōu)秀認真的人,借此機會向他們學習外,更能看到別人為了目標所付出的.心力,同學之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學在實訓的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結(jié)果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。
    通過這次實訓,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結(jié)合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。雖然這次實訓比較的辛苦,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。學校給我們這次實訓的機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。
    因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空.
    電商銷售培訓總結(jié)篇八
    本人于20xx年x月x日開始在電商部工作,目前職位為客服專員。進入公司參加工作的幾個月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學習中,對公司有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了公司“誠信、勤奮、求實、創(chuàng)新”的核心價值觀,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定,也是對自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。
    工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢,幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域(淘寶)的熱銷產(chǎn)品,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,對標題進行第四次標題優(yōu)化;在京東平臺上,對產(chǎn)品進行了導入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學習產(chǎn)品知識和掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
    在學習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
    思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
    在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
    雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
    在此,在對試用期的工作及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
    電商銷售培訓總結(jié)篇九
    xx年8月19日到26日,我在杭州阿里巴巴接受了為期7天的阿里巴巴電子商務應用專員的培訓。整個培訓時間緊湊、內(nèi)容豐富、講授精彩、實習到位、考核嚴格,使我受益匪淺,總結(jié)如下:
    阿里巴巴公司是中國最大的網(wǎng)絡公司,它為4000多萬家中國中小型企業(yè)開展電子商務提供了平臺,xx年年上半年網(wǎng)絡交易量就達到了169億,旗下的淘寶網(wǎng)更是成為了個人網(wǎng)上交易首選網(wǎng)站,每天在線人數(shù)達到500萬人次,幾乎相當于一個中等規(guī)模的城市人口數(shù)量。阿里巴巴這次電子商務應用專員認證的師資培訓,包括了高校和社會機構(gòu),有了師資后,學生就可以考阿里巴巴的電子商務應用專員證書,然后,由阿里巴巴推薦到它的會員單位從事電子商務的相關(guān)工作。期間,阿里巴巴公司將為學生提供實習單位,使得學生在實習中復習知識,鞏固技能,檢驗學習效果。
    從國家的方針政策來看,高職教育就是要培養(yǎng)應用型的人才,而應用型人才從哪里來?只有從理論聯(lián)系實踐中來,理論—實踐——再理論——再實踐——理論。高校教育中,再好的模擬實訓場可能也比不上到企業(yè)中“真刀真槍”的體驗。所以,把學生放到企業(yè)中去實習,去鍛煉,去學習,將是高職教育的一條基本準則。
    學校響應社會的需求。畢業(yè)生找工作難,其中最難的恐怕就是用人單位的'“必須要有工作經(jīng)驗”這一條了。企業(yè)要有工作經(jīng)驗的人,無可厚非,因為企業(yè)畢竟不是培訓場,它所需要的人才都是拿來就能用的,“拿來主義”。那為什么我們就不能滿足企業(yè)的需要,為企業(yè)提供既有專業(yè)知識能力又有實際工作經(jīng)驗的畢業(yè)生呢?專業(yè)知識可以通過在校教育,而實際工作經(jīng)驗就要靠和企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng),建立校企合作基地,把學生的學習放到企業(yè)中去,實際擔任一段時間崗位,在真正的企業(yè)工作中去體會、去提高。
    企業(yè)主動找學校實現(xiàn)校企聯(lián)合。今年夏天,我?guī)ш爡⒓恿擞糜压境修k的“用友杯“全國大學生erp沙盤大賽。這次比賽就是用友公司借比賽搭臺,與高校合作唱戲的一次活動;阿里巴巴無疑也是走的這樣的道路,而且比用友更明確、更直接,培養(yǎng)師資,從而推廣他的阿里巴巴電子商務應用專員認證,為網(wǎng)站的會員單位服務。
    我在培訓的7天中,時間非常的緊湊,上午4個小時,下午4個小時,中午沒有休息時間,吃完午飯就開始上課。課程內(nèi)容飽滿,講師講課詳略得當、重點突出、目的明確、方式靈活。我們同去的老師都覺得這次培訓效果非常好。另外,在培訓中,理論知識和實踐內(nèi)容相交叉和結(jié)合是又一種非常有效的學習方式。如在講解阿里巴巴外貿(mào)業(yè)務時,我們可以邊聽講邊操作,印象深刻,效果好。再有,實行嚴格的考核將是督促學生學習的一個好辦法。我們剛開始培訓時,老師就說每次都有幾個老師不過的,所以我們都很認真的學習??荚囍幸卜浅栏瘢豢赡茏鞅?,而且設(shè)置了筆試和上機考試,以及試講。這次的培訓就有3個老師沒有通過。我已經(jīng)通過。證書隨后寄到。
    在回來后,結(jié)合我在這次在培訓中的體會,我打算將阿里巴巴、淘寶的內(nèi)容加入到電子商務的授課中,把上機的一部分基本技能訓練改為對阿里巴巴、淘寶的操作。
    培訓結(jié)束了,可是培訓中場景和感受還在我的腦海中浮現(xiàn),我想培訓不僅僅是出去學習一些知識和技能,而應該是一種觀念和思想的轉(zhuǎn)變和提高,并要把這種轉(zhuǎn)變和提高融入到自己的工作中。
    電商銷售培訓總結(jié)篇十
    通過這兩個星期的培訓也算對電子商務有了比較全面的認識和理解,讓我學到了許多知識,回頭想想培訓這幾天我確實是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉,更重要的是在實際的操作。
    這次培訓讓我明白了我們培訓的主要目的是讓我們通過不斷的實習來積累經(jīng)驗,進而才能把書本的知識轉(zhuǎn)化為技能。實踐出真理,在這一周的培訓確實是有些累但是累得有價值。學海無涯,好多好多的東西在向我們招手,等待我們?nèi)ヅΦ膶W習。在以后的工作、生活和學習中,發(fā)展自己的'優(yōu)勢,彌補自己的不足和缺陷。
    這次的培訓,沒有規(guī)定的上課時間,也沒有規(guī)定的課室,我們有時候是下午上課,有時候又是晚上上課,很久沒試過晚上上課了,這次晚上上課讓我感覺有種回到大一的感覺。我們只有在大一的時候晚上上過課,也是上電腦的。
    好了??偨Y(jié)完畢……以后會更加努力學習的。
    電商銷售培訓總結(jié)篇十一
    為提升殘疾人就業(yè)技能,讓他們更好地融入社會。8月31日,信宜市殘疾人聯(lián)合會在丁堡鎮(zhèn)殘聯(lián)社區(qū)康園中心舉辦“20xx年電商技能培訓班”。首站培訓有20人參加,課程從實操入手、從實際解決問題,讓殘疾人學到電商知識,掌握一技之長,實現(xiàn)就業(yè)方式更靈活。
    信宜市殘聯(lián)領(lǐng)導在開班儀式中表示,將打造一批殘疾人事業(yè)融合發(fā)展基地,讓殘疾人在基地享受到充分就業(yè)、康復、無障礙等全方位服務。同時鼓勵學員要學以致用,增強就業(yè)信心,敢于實踐。
    本次培訓,由國家電子商務講師黎名洋、梁瑞關(guān)、黃燕紅進行“一村一品品牌溯源、短視頻制作技巧、抖音直播”三大課程授課。授課形式多樣、新鮮有趣,通過理論+實操,有作業(yè)、有示范觀摩,課堂上還配直播架、番薯供學員操作直播和拍攝短視頻制作。在老師示范下,學員跟著操作,然后編寫內(nèi)容和發(fā)布。
    據(jù)學員梁珊介紹,她家里種的`番石榴又大又甜,很想做個主播帶貨。因缺乏電商直播知識及自身的原因,至今不會開播。來參加培訓后,老師手把手教她用手機在抖音平臺操作,進行模擬試播,讓她受益匪淺。她信心滿滿地表示,今后自己也可以直播帶貨了。
    通過電商三樣培訓班,學員收獲滿滿,不僅對短視頻+直播、品牌溯源、食品安全及電商知識有了新的認識,還找到了一個全新的就業(yè)方向,在家可通過短視頻+直播實現(xiàn)增收。
    電商銷售培訓總結(jié)篇十二
    上周公司專門請了銷售培訓團隊為我們銷售人員作了為期三天的培訓,這對我們廣大的銷售員來說是一次極大的提升個人能力與素質(zhì)的機會。此次培訓主要闡述了以下幾方面的技巧:
    在我們向顧客推銷任何產(chǎn)品的時候,我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會起到什么樣的作用,簡言之就是“換位思考”,以此來與客戶成為朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)。
    這次培訓給我的一大體會是要與客戶有共贏的目標,只有這樣才能與客戶建立長遠的合作關(guān)系。顧客只要來奧龍堡都是有需求的,要通過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你獨一無二的特點,無微不至的服務讓顧客產(chǎn)生加入奧龍堡的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
    作為一名銷售人員,一定要有嚴格的行動力,凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
    公司這次通過聘請專業(yè)的培訓隊伍對員工進行了系統(tǒng)的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
    通過這為期三天培訓是我懂得:銷售人員就需要堅強的意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
    參加人員:xxx
    日 期:20xx年x月x日
    電商銷售培訓總結(jié)篇十三
    為期1個月的實習結(jié)束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結(jié):
    經(jīng)歷了第二階段的培訓后,我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷,“dell”新品牌,因為“dell”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發(fā)現(xiàn)“dell”及其非?!皟?yōu)惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時,我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。
    幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺幫助銷售。這是我實習的第四個階段。主賣“dell,聯(lián)想”等品牌,很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個就有九個有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會是一個“身”和“心”的考驗,賣主讓找售后售后又推回來,而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強硬,會比較容易的換個新的(當然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒那么幸運了,折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實我們這些銷售人員也很苦惱。
    在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對明華電腦城也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
    (2)銷售業(yè)務工作管理還不夠完善,領(lǐng)導比較多,有時不知道該聽誰的,比較亂;
    (3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細;
    (4)售后服務不是太好,有時候會出現(xiàn)欺騙消費者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
    實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
    ifyoucandreamit,youcanmakeit!
    電商銷售培訓總結(jié)篇十四
    且不評價上文中講師本身的專業(yè)水平問題,同樣的團隊我們也邀請過一位在知名快消品企業(yè)擔任市場總監(jiān)的朋友操作過幾次有關(guān)商務禮議的培訓,與前次培訓很大不同的是培訓現(xiàn)場氣氛異常地火暴,但是培訓結(jié)束后的效果評估卻不是十分的理想,受訓業(yè)務人員反饋是講師很能“忽憂”,但是培訓的內(nèi)容對自已的銷售工作幫助有限。
    以上兩次培訓結(jié)束,筆者會同當時的營銷總監(jiān)進行了詳細的研究,研究的結(jié)果是從此以后所有的銷售培訓不再外請講師,所有銷售培訓工作全部由市場經(jīng)理負責,課程由市場經(jīng)理負責自主組織研發(fā),也是自此筆者正式走上了銷售培訓的職業(yè)生涯。
    功夫不負有心人,經(jīng)過近一年的摸爬滾打,05年初筆者結(jié)合自已在快消品行業(yè)的不同層級的實戰(zhàn)經(jīng)驗并大量搜集了同行業(yè)仍至相關(guān)行業(yè)中各層主管的實戰(zhàn)案例終于完成了一套完整的銷售實戰(zhàn)培訓體系,并且編寫出相應的實戰(zhàn)培訓教材。同時也摸索出了既能令受訓對象滿意也能不斷贏得掌聲的銷售實戰(zhàn)培訓方法。
    這種方法也就是解決了本文開頭很多培訓同仁所遇到的兩個個問題。銷售培訓講師面對一幫“能說會道”的銷售人員,自已首先要確立好的心態(tài),畢竟講師較銷售人員來說在培訓方面我們那還是專業(yè)水平的.,對于那些所謂“能說會道”的銷售高手(這些人一般來說都是有一定的社會閱歷,甚至話語間不時會流露出幾許江湖味),建議我們的講師采用以其人之道還其人之身的方法,你“江湖”,俺比你更“江湖”,筆者這一招在對付這類受訓對象是屢試不爽。另外一點很重要,那就是幽默地表達觀點,筆者在為多家公司的銷售人員作培訓時發(fā)現(xiàn)這一招更有用,很多時侯尤其是觀點出現(xiàn)爭議的時侯,突然間一個幽默的表述,你會發(fā)覺一定有意想不到的效果出現(xiàn),聽眾立刻認可了你,環(huán)視臺下甚至你會發(fā)現(xiàn)某個學員的眼中開始放出贊許的光,這一刻你徹底地贏啦。
    以上說的是技巧,用當下比較流行的說法這叫“忽憂”,銷售培訓有了這一招墊底,可以說你的培訓就已經(jīng)成功一半啦。但是其只解決了講師畏懼銷售培訓的問題,如果要真正成為一名合格的銷售培訓師,最重要的還是實戰(zhàn)經(jīng)驗。
    電商銷售培訓總結(jié)篇十五
    東莞市商務局、團市委、市婦聯(lián)、市殘聯(lián)擬于7月份聯(lián)合市跨境電子商務協(xié)會舉辦一期公益培訓活動,主題為:“筑夢100,陽光行動——20xx東莞跨境電商就業(yè)(創(chuàng)業(yè))培訓公益活動”?;顒又荚谕ㄟ^實現(xiàn)企業(yè)對接、學員就業(yè)、引導創(chuàng)業(yè)實踐等多形式的公益培訓活動,幫助我市有就業(yè)或創(chuàng)業(yè)意愿的.本地戶籍青年人群實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)(優(yōu)先考慮貧困、殘疾等特殊群體)。
    為確?;顒有Ч?,配合好該活動的前期籌備工作。5月21日,我辦聯(lián)合常平周邊鎮(zhèn)街殘聯(lián),委托東莞市莞科職業(yè)培訓學校,在常平鎮(zhèn)等周邊鎮(zhèn)街挑選了30名有一定電子商務及計算機應用基礎(chǔ)的殘疾人進行培訓。培訓班在常平鎮(zhèn)康就中心舉行,培訓結(jié)束后,將篩選學習成績較好的10名殘疾人作為殘疾學員代表,參加20xx東莞市跨境電商就業(yè)培訓公益活動。
    電商銷售培訓總結(jié)篇十六
    xx年12月2—4日,我有幸參加了市(縣)區(qū)組織部長培訓班。在培訓期間,通過學習參觀、聽講座談、實地考察等形式多樣的培訓方式,使我拓寬了眼界、增長了知識、更新了觀念,感覺受益匪淺、啟發(fā)頗多。
    一是培訓形式新穎。首先是培訓決策的新穎,無錫市市(縣)區(qū)兩級組工干部異地大規(guī)模辦班培訓堪屬首次。其次是培訓方式的新穎,與以往歷次參加培訓的經(jīng)歷相比,這次培訓采取了授課與討論并重、學習與考察并行、交流與座談并存的方式進行,使人更易接受,投入受訓。
    二是培訓內(nèi)容豐富。短短的3天時間里,共聽了2個專題講座,進行了3次現(xiàn)場教學。通過培訓,我系統(tǒng)學習了解了在科學發(fā)展觀指導下的人才理論與實踐、上海干部人事制度改革的思路與舉措、新形勢下國有企業(yè)黨建工作、社區(qū)基層黨組織服務群眾的新思路與新實踐;現(xiàn)場參觀考察了張江高科技園區(qū)、中國商用飛機有限責任公司、閘北區(qū)臨汾街道。整個培訓內(nèi)容設(shè)置上綜合了當前轉(zhuǎn)型發(fā)展形勢需要我們組工干部學習的新知識,內(nèi)容豐富且針對性強。
    三是學習氛圍濃厚。這次學習大家能正確處理好工作和學習的關(guān)系,遵守學習紀律,沒有無故缺席,出勤率高。特別是無錫市市(縣)區(qū)的常委組織部長全程參加學習和考察,給我們樹立了學習標桿和榜樣。無論是學習交流還是參觀考察,學員們都能帶著問題去、求得答案來,直正達到了拓展思路、更新知識的目的。
    走出院門天地寬。通過這次培訓學習,我感到收獲很大,主要體現(xiàn)在以下三個方面:
    一是增長了知識。這次培訓班學習的各項理論知識由于平時接觸不多,沒有深入學習研究掌握,只是一知半解,這次培訓得到了全面系統(tǒng)學習。通過這次學習,一方面對新時期下人才隊伍建設(shè)、人事制度改革、國有企業(yè)黨建等方面好的做法和知識有了更為直觀的了解,擴充組工業(yè)務的知識面,促進了能力素質(zhì)的提高;另一方面對本職業(yè)務知識,特別是人事制度改革的熱點、難點和一些新情況新問題有了進一步的了解掌握,非常及時地給自己充了一次電。同時這次培訓班不僅為大家提供了學習提高的機會,也為大家提供了溝通交流的機會,大家在學習之余,相互溝通,交流工作,共同促進提高。
    二是拓寬了思路。這次學習,教授們介紹的上海組織工作各方面的創(chuàng)新實踐經(jīng)驗,與平時工作中碰到的疑點、難點問題聯(lián)系起來,進一步啟發(fā)了思維,打開了思路。上海市委組織部研究室袁海榮副主任談到的一些上海干部人事制度具體改革舉措,如閔行區(qū)委注重發(fā)揮全委會在干部選拔任用工作中的作用,建立健全了全委會成員直接參與干部選拔任用工作事前提名、事中決策和事后評估的工作機制;浦東新區(qū)構(gòu)建的全區(qū)性競爭上崗信息平臺;靜安區(qū)開展的黨政領(lǐng)導干部屆中(任期)考核工作等,聽后觸動很大。同時,通過實地考察,使我對上海的建設(shè)發(fā)展有了從理性到感性的認識,其中張江國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的創(chuàng)新成果、中國商用飛機有限責任公司的國有企業(yè)黨建思想政治工作保障體系、閘北區(qū)臨汾街道的項目化運作服務群眾機制等都給我留下了深刻的印象,特別是領(lǐng)略到了國際大都市發(fā)展、創(chuàng)新的膽識和氣魄,黨建管理的高層次、高水平,可以說真正地長了見識,拓寬了思路。
    三是明確了方向。作為一名年輕干部都渴望施展才能、一展抱負,但在實際工作中如何發(fā)揮作用、如何勤政為民、如何與時俱進往往不甚明了,顯得底氣不足。通過這次學習的機會,聽聽想想,走走看看,找到了差距,明確了方向。作為年輕干部要始終堅持與時俱進的理念,站在時代的最前沿;要解放思想,敢于實踐,不斷提高駕馭大局和處理復雜問題的能力;要堅持執(zhí)政為民方向,切實為民掌好權(quán)、用好權(quán);要保持和發(fā)揚艱苦奮斗、聯(lián)系群眾的作風,始終與人民群眾站在一起,為實現(xiàn)經(jīng)濟社會全面趕超發(fā)展作出貢獻。
    培訓是短暫的,但學用結(jié)合貫穿實際卻是長期的任務。我要把這次學習培訓的成果盡快轉(zhuǎn)化為工作動力和精神支持,結(jié)合自身實際,具體做到以終身學習為理念,以自身崗位為平臺,以開拓創(chuàng)新為抓手,做到“三個必須”:
    (一)必須不斷學習和提高,學用結(jié)合,夯實理論基礎(chǔ)。當今的時代,是知識經(jīng)濟的時代,當今社會正處在改革、轉(zhuǎn)型的時期,新事物新問題新挑戰(zhàn)層出不窮,對組工干部提出了更高更新的要求。身處這樣一個社會,要提高素質(zhì),就必須加強學習。不學習就要落伍,不思考就要被時代所拋棄。我們必須通過不斷的學習來了解熟悉各種新情況,掌握新的工作技能,形成新的工作理念,提出解決問題的新思路、新辦法,不斷提升自己的理論素養(yǎng)。只有這樣才能緊跟時代節(jié)拍,高標準、高質(zhì)量地完成本職工作。
    (二)必須戒驕戒躁,求真務實,打牢思想基礎(chǔ)。作為年輕干部,只有求真務實,戒驕戒躁,個人才能健康成長,事業(yè)才能穩(wěn)步發(fā)展。在具體工作中,要強化三種意識:一是責任意識,組織部門是黨委的關(guān)鍵職能部門,它工作的好壞直接影響到一個地方黨的建設(shè)的好壞。所以身為組工干部在感到光榮的同時,更應感到責任重大,應自覺增強責任感和使命感,緊緊圍繞區(qū)委的工作中心,以公道正派的工作作風選公道正派的人,為區(qū)委把好選人用人關(guān)。二是服務意識,要自覺堅持全心全意為人民服務的宗旨,特別是作為一名組織干部更要樹立甘為人梯的意識,并不斷提高服務的態(tài)度、服務的水平和服務的質(zhì)量,在工作中感受樂趣,在奉獻中展現(xiàn)價值。三是吃苦意識,組織工作往往是一些基礎(chǔ)性、事務性工作,比較單調(diào)、枯躁,經(jīng)常需要加班加點,而又沒有什么顯性成績。這就要求我們做到吃苦不叫苦,有累不喊累,耐得住寂寞,守得住清貧,具有高度的敬業(yè)奉獻精神。
    (三)必須解放思想,開拓創(chuàng)新,增強工作活力。創(chuàng)新是融責任、勇氣、方法、態(tài)度等要素于一爐的實踐,是一切工作能否取得進步的關(guān)鍵。組織工作要充滿生機和活力,就必須解放思想,不斷創(chuàng)新。目前,區(qū)委為鞏固和發(fā)展當前經(jīng)濟發(fā)展的良好勢頭,向更高的發(fā)展階段推進,結(jié)合錫山實際,提出了大力實施“創(chuàng)新驅(qū)動”、“城市化和城鄉(xiāng)一體”、“普惠民生”主戰(zhàn)略。圍繞區(qū)委的這一大戰(zhàn)略,組織工作必須從發(fā)展大局來思考、定位。必須堅持與時俱進、改革創(chuàng)新,通過創(chuàng)新來引領(lǐng)和推進組織工作,通過創(chuàng)新來探索組織工作與經(jīng)濟建設(shè)、發(fā)展大局有機結(jié)合的路徑,通過創(chuàng)新來不斷提高組織工作的層次水平。為打造一支眼界寬、思路寬、胸襟寬,政治上靠得住,發(fā)展上有本事,作風上過得硬,人民群眾信得過的領(lǐng)導干部隊伍,為我區(qū)實現(xiàn)經(jīng)濟社會全面趕超、率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化提供堅強有力的組織保證和人才支持。
    電商銷售培訓總結(jié)篇十七
    銷售重要4步,取得客戶信任,探詢客戶需求,對客戶進行產(chǎn)品介紹,完成簽單。
    1、提前做好去客戶那里的準備。
    了解客戶所在機構(gòu)的基本信息:面談時間,地點,規(guī)模,老師人數(shù),負責人,客單價,課程內(nèi)容,目前主推課程情況,其所在細分領(lǐng)域的優(yōu)劣勢,機構(gòu)在跟誰學主頁上的信息完整情況,同類型機構(gòu)中最優(yōu)秀機構(gòu)的跟誰學主頁基本情況,其臨近的一家使用跟誰學平臺的基本情況,公司宣傳資料,禮品。
    2、將客戶進行區(qū)分,通過客戶的推廣需求情況(包括網(wǎng)上推廣和線下活動推廣),跟誰學主頁完善情況,配合度,pos需求情況進行區(qū)分,找對能更愿意使用跟誰學資金管理系統(tǒng)的機構(gòu),然后再逐一拜訪。
    3、到了客戶那里,不要急于推薦自己的產(chǎn)品,需要花40%的時間與客戶進行破冰,詢問機構(gòu)的歷史,負責人來自哪里等問題,少涉及產(chǎn)品,以多提問的方式和贊揚的方式與負責人破冰。
    簡單的破冰之后,可以進一步詢問負責人對跟誰學的了解(方便介紹自己的公司),機構(gòu)的招生情況,招生方式,最近有沒有什么活動,學生的繳費使用pos機的概率等問題,這個環(huán)節(jié)還是多問為主,讓負責多說,從而找到客戶的主要痛點和難點。
    針對之前挖掘出的問題,直接打開機構(gòu)的后臺,邊講解后臺功能,邊解決客戶痛點。
    現(xiàn)場演示pos機的使用,并讓客戶也嘗試操作,同時講解使用的好處,如:免手續(xù)費,吸引更多學生線上報名,增加機構(gòu)在平臺的曝光量,協(xié)助機構(gòu)版面置頂?shù)?,同時與機構(gòu)負責人互留聯(lián)系方式,為后期維護最準備。
    個別技巧:
    1、當機構(gòu)詢問平臺招不到生源時,舉例:漢正街做批發(fā)的例子。
    2、當機構(gòu)表示使用效果不好時,用機構(gòu)臨近商家的主頁做介紹。
    3、以多問為主,少說,更多的去發(fā)掘機構(gòu)的需求,再進行產(chǎn)品介紹,機構(gòu)維護等。