證券公司信息技術部個人工作總結(優(yōu)質18篇)

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    總結不僅是對自己的一種反思,也是對他人的一種分享和借鑒??偨Y的寫作形式有哪些?我們應該如何選擇適合自己的寫作形式來表達自己的思考和觀點呢?通過閱讀這些總結范文,我們可以不斷提高自己的總結能力和寫作水平。
    證券公司信息技術部個人工作總結篇一
    轉眼間2013年即將結束,今年是總公司決定的理賠服務年,在這一年中**中支大力加強理賠質量建設,加快理賠速度,提高服務水平。通過服務搶占市場,通過服務提高聲譽促進發(fā)展,為公司扭虧為盈健康發(fā)展打下了堅實基礎型,在這一年中,我嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務及產品情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。2013年我主要工總是:理賠綜合內情兼信息技術崗。在客戶服務綜合內勤主要從事:
    1、全險種理賠資料受理及上傳。
    2、客戶服務部nc財務報賬。帶查看資料處理及郵寄。
    3、協(xié)助進行案件未決清理。
    1、計算機及其網絡維護管理方面。
    2、多個系統(tǒng)的上線及維護工作,3、費用處理、協(xié)助前臺處理部分錄單、銷號、單證裝訂及其他后勤工作。具體作用如下:
    客戶服務工作。
    全險種理賠資料受理及上傳。主要負責**中支本部全部人險案件及部分車險案件的資料受理上傳工作。該項工作時最主要的工作。但由于摩托車承保數(shù)量增加,導致車險案件及人險賠案劇增。因此該項工作量大增。
    勁多為領導審批,加上查勘人員未能有一個統(tǒng)一報賬時間,導致該項工作雖然工作量不大,但極為耗時,長時間不能完成嚴重影響了其他工作的正常進行。
    協(xié)助進未決清理。主要負責中支所有人險未決案件,及部分車險未決案件的清理工作。特別是今年是理賠質量年,各項理賠考核都與工資水平掛鉤,未決在考核得分中占有很大比例。但由于大量承保摩托車,導致車險人險案件激增,且多數(shù)涉及人員傷亡導致工作量增加及未決清理工作困難。
    4.代查勘資料郵寄接收等工作。
    5.領導交辦的其他工作。如:數(shù)據(jù)統(tǒng)計、表格處理等。
    計算機及其網絡維護管理方面的工作工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,傳真機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
    本年度此項工作的具體完成情況如下:
    (1)、計算機硬件的更換,購置和維護情況。
    公司電腦硬件總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚?。其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,行政財務部審批。整體硬件使用情況較好。
    (2)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
    公司目前公司一共40多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括財務軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
    (3)、公司計算機病毒的維護與防范情況。
    目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是3月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有1/3的機器,中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起,最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒,經過查殺病毒得到及時控制,并查明為震蕩波變種病毒,通過郵件及局域網傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,網絡中出現(xiàn)大量viking病毒,由于沒有及時防范,公司網絡再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是部分機器死機,運行速度緩慢,共享文件夾自動復制病毒文件,打印機自動添加非法打印業(yè)務,此次病毒經過晚上下班期間,對整個網絡進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
    多個系統(tǒng)的上線及維護工作。
    在這半年期間,公司新上線了多個功能不同的系統(tǒng),對員工的后勤工作提供了極大的便利。需要維護和上線的系統(tǒng)有:
    (1)、核心業(yè)務系統(tǒng)。這是公司最重要的業(yè)務操作系統(tǒng)也是故障出現(xiàn)頻率最高的系統(tǒng)。由于員工操作不當和系統(tǒng)本身的不穩(wěn)定,該系統(tǒng)故障頻率極高需要花費很多時間對故障進行維護和修復。而且故障種類多樣處理時間長對公司業(yè)務發(fā)展有一定的影響。
    (2)、定損系統(tǒng)。定損系統(tǒng)是為了方便定損資料的傳遞節(jié)約成本以及方便管理而開發(fā)的。該系統(tǒng)對理賠速度和資料安全性有極大提高。由于是新開發(fā)系統(tǒng),穩(wěn)定性有待提高。
    (3)、騰訊通軟件的維護。公司騰訊通是公司員工之間交流的平臺,是一個即時的交流工具,目前公司騰訊通用戶達到幾百位。目前,由于人員太多,同時在線人數(shù)也較多,數(shù)據(jù)流量較大,服務器符合量也相對較重,建議采用專用的服務器進行工作。此外,對于公司騰訊通人員的管理較為嚴謹,新入職和離職人員的qq由人事部及時通知我進行調整,并對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓,以保證大家能順利,有效的利用公司各種網絡資源。
    (4)、郵箱系統(tǒng)。由于原郵箱系統(tǒng)存在著穩(wěn)定性和安全性上的問題。六月初分公司更換了郵箱系統(tǒng)。新郵箱系統(tǒng)的使用給員工間的交流和資料傳遞提供了更多平臺。
    (5)、交強險信息平臺。該系統(tǒng)包含了全省交強險已結案的理賠信息為交強險的承保系數(shù)變動提供了準確可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。
    (6)、商業(yè)險信息平臺。該系統(tǒng)包含全省商業(yè)險的各類車輛理賠信息。
    (7)、精友新車價查詢系統(tǒng)。該系統(tǒng)為各類車輛新車購置價提供了一個準確的查詢平臺。
    (8)、中華保險保單自主查詢系統(tǒng)。該系統(tǒng)面向客戶和業(yè)務員??勺灾鞑樵児緝缺蔚南嘈懦斜@碣r情況。
    (9)、urtracker系統(tǒng)。該系統(tǒng)為向上反映人險問題專用系統(tǒng)。
    (10)、v2conference視頻會議系統(tǒng)。該系統(tǒng)可全國范圍內遠程視頻交流為公司節(jié)約了大量費用。
    (13)、人身險系統(tǒng)。該系統(tǒng)是人險業(yè)務的根本。集人險的錄入賠案處理于一體。
    (12)、自動辦公系統(tǒng)。oa系統(tǒng)是為節(jié)約成本,加快公文處理流程開發(fā)的。但是由于剛剛開始使用流程不熟悉操作起來還常常出現(xiàn)錯誤。分公司正在準備第二次oa系統(tǒng)培訓。
    (13)車船稅征收系統(tǒng)。該系統(tǒng)嵌入在業(yè)務系統(tǒng)中。是為地稅局代收車船稅而設計的。
    (14)、易保系統(tǒng)。今年公司新上線了ebao系統(tǒng)正式取代了原核心系統(tǒng),作為公司的接報案理賠等的客戶服務系統(tǒng)。
    (15)銷售管理系統(tǒng)。為了方便業(yè)務員業(yè)績管理,業(yè)績統(tǒng)計。等級劃分的系統(tǒng)。
    (16)財務輔助系統(tǒng)。僅由總經理及財務經理使用,查看公司財務狀況及經營情況。
    (17)、財務用友軟件。財務賬務處理軟件。
    (18)、u8財務系統(tǒng)。財務賬務處理數(shù)據(jù)庫軟件。
    (19)、稅務系統(tǒng)。稅務報表專用系統(tǒng)。
    費用處理、協(xié)助前臺處理部分錄單、銷號、單證裝訂及其他后勤工作。由于公司領導和同時們的信任讓我能有機會到公司各部門工作學習。特別是能夠有機會接觸核保工作讓我對公司各方面的政策和規(guī)章有了全面的了解。
    2013年度存在的不足:
    公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的采購和調配較為混亂,對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,對機器配置的采購也進行了一定的控制,財務出臺了具體的資產管理制度,從而對設備方面進行有效控制。
    公司目前軟件使用方面仍存在一些不足。
    客戶服務工作上很多條款不熟悉,工作經驗不夠。
    下年工作計劃:
    本崗位作為公司一個服務性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:
    公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、核心系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的維護、騰訊通rtx等系統(tǒng)的維護以及后期的拓展工作,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
    繼續(xù)學習公司規(guī)則制度熟悉各種業(yè)務技能做到在任何崗位上都能做到最好。
    認真學習條款,嚴格按照公司規(guī)定要求完成服務工作。
    以上是我在客戶服務和信息技術崗上2013年總結及2014年計劃。相信在新的一年中會有新的成就,同時在感謝公司對我的信任與支持。
    證券公司信息技術部個人工作總結篇二
    【導語】總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發(fā)揚成績、克服缺點、吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路、多出成果。
    一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
    一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
    積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
    二、努力提高業(yè)務素質和服務水平。
    積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
    三、
    嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
    一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買六合彩等不良行為。
    四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
    一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
    一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
    在20xx年度的工作中,我在xx保險公司續(xù)期收費辦的正確指導下,在我全與各位同事的共同努力之下,在公司內各部門人員的幫助與配合之下,我在今年的業(yè)務工作中取得了一定的成績,較好的完成了公司所安排的各項工作任務。為進一步增強自身的工作能力,提升我自身的實際工作績效,為我xx保險公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求,結合20xx年部門工作實際,對我在20xx年度的工作內容進行如下總結,并制定出20xx年度的工作計劃,現(xiàn)將總結計劃報告如下:
    一、20xx年工作回顧。
    在20xx年度,我2次提高當月綜合達成90%以上,3次保單客戶經營85%以上。突出達到了保險工作成效,體現(xiàn)了我部門的誠信服務,實際提升了我公司的保險續(xù)期收費績效。較好地達成了公司制定的考核指標。
    (一)緊抓工作實效,落實考核指標。
    在今年年初,我緊密結合部門上級領導要求,切合自身的工作實際,緊抓工作實效。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制定。我將領導安排的20xx年度的各項工作任務分解成為周階段任務,達到周周落實,周周達成的績效基礎,有效的保證了自身對工作任務落實情況,以便在工作過程中做到及時的跟進與改善。
    (二)強化全保工作,高效續(xù)保水平。
    今年以來,我在緊抓工作績效,認真梳理全保工作的同時,對于有退保意向的客戶及時予以阻止,緊抓顧客自身利益實際,從客戶的效益角度出發(fā),對客戶實施詳細的講解,使客戶了解參保的利益和參保保障,提升客戶的續(xù)保意識。并且,我還積極利用業(yè)余時間,主動學習了不同險種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作,逐步落實續(xù)保措施,使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展。
    (三)增強部門管理,突出工作重點。
    在今年以來,我實際鞏固了自身的部門管理制度,并學習了我部門的相關制度規(guī)范。嚴格要求自己按照公司規(guī)定,開展各校續(xù)保工作,提升自身的續(xù)保績效。此外,我還緊抓公司所下達的管理規(guī)章制度和績效考核辦法,嚴格遵守部門制度,加強自身的續(xù)保理論基礎,提升自身的業(yè)務能力,積極展開有效的工作。
    二、存在的問題。
    雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所安排的工作任務,達到了公司的考核績效。但是在具體的續(xù)保工作中,我還存在有一些問題,阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn)。例如,雖然我自身的業(yè)務素質良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務。此外,由于長時間的從事續(xù)保工作,自身對于業(yè)務工作的實際實施有所放松,沒有做到在勸阻續(xù)保工作中,沒有切實聯(lián)系客戶實際,造成了少部分業(yè)務的流失。
    三、20xx年工作計劃。
    在20xx年度的工作中,我將緊密結合20xx年度工作實際,具體整改上一年度的工作不足,改善工作績效,以更好地完成我部門來的工作中,積極鼓勵自身的續(xù)保工作興趣,進一步展開續(xù)保崔進工作,全面改善自身工作的主動性,提升自身的工作效率,提升自身的服務工作質量。并且,我還將緊密配合中支做好保全工作,實踐關注客戶的退保服務,在誠信服務的基礎上,盡力做到退保勸阻,以維護公司利益,維持客戶保障,真正做到雙贏!
    加入xx保險工作已經有六年的時間,在這些時間里我的工作一年比一年有進步,一年比一年更加有動力,在過去的一年里,我不但圓滿完成了上級給我布置的任務,還在不斷學習專業(yè)知識,取得了不錯的成績。下面我將這一年的工作和學習的狀況做一個簡單的總結:
    一、工作和學習情況。
    過去一年我的工作主要分為兩個階段,上半年是關于銷售,下半年是服務。在這期間,我在思想上積極的向上,不斷學習新的政策理論知識,堅定自己的信念。工作上,圓滿的完成各項任務,在上半年拉攏客戶,各個地方跑動,不僅完成了布置的任務,還有所超出。下半年,我細致認真的為客戶做好服務工作,沒有投訴。
    在這一年中,積極參加各項培訓的機會,加強自身的素質。在公司的會議上,認真領會會議精神,時常提出自己對公司現(xiàn)有問題的建議。在基礎服務上,每當客戶有難題時,熱情周到的做好服務工作,無論在什么時間都沒有過埋怨。在公司招新期間更是對新員工做好培訓工作,慷慨解答問題與困擾,沒有一絲一毫的不耐煩,使新員工很快適應工作環(huán)境,并且迅速步入正軌。
    二、存在的問題與不足。
    有收獲,有成功,同時也有失敗,有不足。在這一年的工作中,我雖然足夠認真刻苦,經驗也已經鍛煉出來了,但是卻沒有了之前的沖勁,在一些情況下過于謹慎,習慣性的依靠經驗去判斷,沒有冒險精神。
    還有就是沒有合理的安排好時間,在多樣的事情中時常找不到頭緒,埋頭于自己的工作,和同事之間沒有密切的交流,帶新工作完成的不錯,但是沒有主動弄好他們的學習時間。
    三、接下來的工作思路。
    現(xiàn)在的競爭越來越大,工作的開展只會變得更加的困難,也給我?guī)砗艽蟮膲毫?。我想謀求更大的發(fā)展只能將壓力變成動力,催促自己不斷進步。因此在新的一年里我將會從時間安排上下手,理清工作計劃,合理分配時間,加強學習,提升自身的業(yè)務能力,團結同事,從不同的方面解決問題。
    證券公司信息技術部個人工作總結篇三
    信息技術部的工作可以說是瑣碎,繁雜,很多時候做得都是一些救急工作,實在是說不出什么驚天動地的大事,也談不出很多高深的理論。以下是本站小編為您整理的“信息技術個人工作總結”,供您參考,更多詳細內容請點擊本站查看。
    信息技術個人工作總結【一】
    本學期信息技術工作以學校工作計劃為指導,以創(chuàng)建教育現(xiàn)代化為契機,以網絡和電教設備的管理與維護、信息技術在課堂教學中的使用研究為工作重點,充分發(fā)揮了信息技術在學校管理與教育教學中的資源作用,逐步提高自己的能力。回顧這一學期的工作,我在思想上嚴于律己,熱愛教育事業(yè),各方面約束自己,鞭策自己,對自己要求更為嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立良好的形象,使自己的思想再上一個新的臺階,同時也對自己思想上有了更加高的要求。一學期來,我還積極參加各業(yè)務培訓學習,努力提高自己的教學水平和業(yè)務水平,提高自身的思想覺悟。服從學校的工作安排,默默無聲地配合領導和老師們做好校內外的各項工作,得到了領導和同事的肯定。這些肯定使我在以后的工作中變得更有信心、有動力去做好每一樣工作。現(xiàn)總結如下:
    一、增強服務意識,促進學校教學工作的正常開展
    為使我校的信息技術工作在有序、高效的軌道上運行,學校對信息技術工作進行科學化、規(guī)范化管理,進一步優(yōu)化我校信息技術管理水平。
    1、做好多媒體的配套使用,在課堂上充分發(fā)揮每種電教媒體的作用,規(guī)范操作、講究實效,并對各教室使用情況進行普查和不定時抽查,使電教媒體真正為提高課堂教學效率服務。
    2、進一步完善計算機室、多媒體教室、教師辦公室、班級等處室的電腦使用制度、物品借用制度,各多媒體教室由專人負責管理,做到分工細,職責明,使用規(guī)范,并落實使用登記制度,規(guī)范了學生、教師對計算機的操作,及時維護好各處室的計算機的網絡,保證學校網絡健康、正常、安全運行。
    3、對各室電教設備做好了維護保養(yǎng)及維修工作,定期對各室及教師電腦檢查“病毒”,做到發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決,做好多媒體教室的電腦、投影儀除塵工作,從而保證了學校教育教學的正常開展。
    4、增強服務意識,對電教設備堅持做到常巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。
    二、加強教學研究,促進課堂教學的改革
    三、立足新課改,切實提高我校信息技術與學科課程整合和現(xiàn)代教育技術的研究水平
    1、定期推廣有價值、高水平的課堂教學軟件,本學期每個教室都安裝了何老師智能教學平臺,并充分調動廣大教師和學生的積極性,鼓勵他們根據(jù)教學內容,自制課堂教學軟件,提供原創(chuàng)性資源。廣泛搜集高質量的學科資源,充實學校教育資源。
    2、及時總結電教媒體在教育教學中所發(fā)揮的作用。
    3、協(xié)助每位教師都做了自己的微課,部分教師錄了自己的優(yōu)課。
    四、重視各種活動,搞好信息應用
    1、在學校的各項教研活動中,充分運用電教媒體,觀摩名師教壇、學習探討教育理論,使活動開展得有聲有色。
    2、加強課堂教學實踐,要求教師充分利用電教手段,積極滲透學科教育。
    總之,信息技術教師這個特殊的職業(yè)決定了我必須還有很多的學校工作要做:電腦設備的維護、文本資料的錄入、學校信息平臺的建設、課件的制作、音樂的編輯、各種活動的攝影攝像……如此繁多的任務我也從不推諉,而總是充分利用一切課余時間及時解決。
    一個學期忙到頭,付出的是什么,收獲的又是什么呢?
    “一份耕耘一份收獲”,這學期我收獲的同樣是碩果累累。
    我的忙,我的累,我更為取得的成功感到欣慰和自豪!成績只能說明過去,在今后的各種工作中,我還會做得更多,做得更好!
    信息技術個人工作總結【二】
    本學期我校牢固樹立"為教學服務,為教師服務,為學生服務"的思想,圍繞立項建設這一中心工作,勤奮學習,努力工作,不斷創(chuàng)新,力求在信息技術教育上有新的突破。以"校園信息化促進教育教學現(xiàn)代化"為指導思想,以提高教育教學質量為中心,不斷提高教師信息技術教育的整體水平,進而提高我校教育教學質量和管理水平,提高師生的信息素養(yǎng),全面推進我校教育信息化工作。
    一、結合計算機的硬件實際,開展好常規(guī)教學
    1、開學初,我校根據(jù)本校計算機硬件實際,制定出確實可行的教學計劃,并嚴格按教學計劃進行上課。在教學過程中,信息技術老師也經常相互進行教學研討,對具體的教學內容進行分析,并依據(jù)各班學生的學生掌握情況討論如何實施教學,然后根據(jù)討論的結果寫成教案。
    2、學習信息技術,是一件非常持久的事;使用信息技術,是一件非常愉悅的事。"在愉悅中不斷進行持久訓練,"是我們信息技術老師提出的口號。我們從網絡上或者光盤上下載的一系列有利于學生智力發(fā)展的小游戲擺放在電腦桌面上,靚麗的圖標、簡潔的文字強烈地吸引住了學生的目光。windows視窗的操作、畫圖軟件的使用、指法的練習、中英文的輸入、word2000的常規(guī)編輯排版及打印都在有條不紊的進行著。一學期的信息技術就在這一晃眼之間過去了,從學生們的表情不但可以看出他們掌握了規(guī)定的信息技術知識,達到了規(guī)定的操作技能水平,而且還從游戲中學到了許多其它的知識,信息技術課已經成為他們十分喜歡的課程之一。
    3、拓展學生視野,進一步學習信息技術。本學期,我們負責信息技術教育工作的老師在教學過程中,根據(jù)學生的學習水平,有組織、有計劃、有選擇地進行了電腦興趣班的培訓。整批學員經過這次的培訓,在電腦的使用上有了進一步的提高,初步掌握了power point幻燈片的制作,并能較熟練地利用校園網、inter寬帶網查找相關資料。
    二、信息技術的合理使用
    根據(jù)要求我校成立了信息技術領導小組,由分管校長任組長,主抓網絡建設。努力做到信息通、管理通、教學通。并隨時隨地瀏覽全國的教育信息網,下載有關的學習內容,并有上網記錄。同時我們也在不斷的更新網頁內容。
    1、信息技術課開課情況
    本學期,我校按照課程計劃開齊開足信息技術教育課,3-6年級全部開設了計算機課。并按照計劃完成了本學期的所有課程。我以如何以學生的學習活動為中心,充分利用網上豐富的教學資源進行教學。
    2、網絡校本培訓
    本學期,我校把"利用網絡進行校本培訓"作為重點工作,學期初制訂校本培訓計劃,我們本著利用信息網絡提高全校教師綜合素質的有效途徑之一。積極開展了網上教研、網上科研、網絡校本培訓活動。
    3、信息技術教育與學科教學整合。
    本學期,在教導處組織、信息技術教師的努力下,全校教師更新觀念,把信息技術與學科教學有機地結合起來。我們讓學校的骨干教師先上一節(jié)"示范課",將他們的"示范課"提供給教師來學習,學習后再進行評估,評估后再反饋回來,這樣不僅充分的利用了網絡,也更方便、更有效的使全校教師在教學上有所提高。
    4、教師和學生的獎勵情況
    我們鼓勵全校教師和學生積極參加市教育局組織的各項信息技術教育活動。取得的成績記入教師月考中。
    三、信息技術的培訓與提高
    教學的成敗取決于教師。正確使用信息技術能對課堂教學起到事半功倍的效果。
    1、對全校教師進行了word2000的編輯排版和打印、power point幻燈片的制作和inter寬帶網培訓(個人郵箱的申請與設置、outlook電子郵件的發(fā)送與接收和上網沖浪)。一學期以來,全校教師都能充分利用網絡資源,適時、及時地了解最新時事政要,與教育同行在網絡上進行教學方法、教學經驗的探討。網絡上的共享教學資源也更好地為教師們進行電子備課、總結論文、編寫試卷和制作教學課件提供了完美的服務。outlook電子郵件的建立,增進了教師與家長的聯(lián)系,促進了教師、學生和家長三者的友誼。
    2、繼續(xù)做好"信息技術"地培訓與考核工作。經過校本培訓,我校教師積極參加了市組織的各類信息技術的考核,并取得了良好的成績。
    3、利用多媒體教室現(xiàn)代設備,充分發(fā)揮信息技術的作用,靈活應用信息技術,熟練使用電教設備。本學期,我校青年教師按照期初學校工作安排,自制教學課件來展示自我教學風采。在她們的帶領下,我校其他老師在課堂教學上也積極使用電化設備,或利用配套教學軟件到多媒體教室進行教學。據(jù)統(tǒng)計,全學期我校電教設備的使用率達到了80%,多媒體教室的使用率達到60%,使用電教設備,進多媒體教室上課在我校已形成了風氣。
    4、校園廣播系統(tǒng)是我校進行思想品德教育的主陣地。每周一早晨的"國旗下講話";每周四下午的"班隊活動課"是同學們體驗大、中隊生活的時刻,通過電視直播或觀摩,或參與;我們又根據(jù)時事新聞進行廣播。
    四、信息技術的優(yōu)化發(fā)展
    1、加強軟、硬件管理。軟件方面,將所有電教資料都編制統(tǒng)一目錄和內容說明,提供給每一個教師,方便查找和索檢,提高使用效率。在硬件方面,設立科室管理員,進行培訓,學校每周檢查一次,內容是設備完好和使用登記,保證了使用質量。
    2、完善與維護學校網站。網絡化教育是國際化教育的主要趨勢。因此,我校在江陰市現(xiàn)代辦的大力支持下,接入了教育城域網,并建立了"江陰市新橋中心小學信息網"。大力維護好學校的網站和校園網就成為了我們信息技術辦的主要工作。學校教育教學上的最新時事動態(tài)新聞我們要發(fā)布于學校網頁上;最新整理的教改信息、教學經驗我們也要及時發(fā)布;關于學生健康成長的事我們也關心,在我們的主頁上,開設了我校的特色網站--"航模特色建設"和"陶研園地"。我們還通過論壇和留言來與家長進行及時溝通,解決工作中存在的問題,真正做到了家?;?。
    3、對教師自制課件、撰寫論文進行收錄、整理,并刻錄光盤存檔。
    信息技術是一門不斷發(fā)展的學科,它需要我們不斷地進取,以更高、更快、更強的理念進一步來推進信息技術地教學。
    信息技術個人工作總結【三】
    信息技術部是一個年輕的團隊,我們的成員分散在各個教研組,很多成員都是教育教學中的骨干,他們在完成 繁忙的教學任務的同時,分擔了信息技術部的各項工作,作為信息技術部的部長,我一直感到很慚愧,對他們工作中的付出我都無以回報,中國大學網范文之工作總結:信息技術部工作總結。這次學校將感動團隊授予我們信息技術部,我想一方面是對我們工作的肯定,另一方面也是對我們今后的工作提出了更高的要求。
    第一, 我們信息技術部的成員分散在各個辦公室,在他們的影響和指導下,全校教師的信息技術應用水平有了很大的提高,老師文字處理,制作隨堂的教學課件,已經是比較熟練了。當老師們遇到難題時,他們經常會得到身邊能手的幫助,這樣可以使問題得到比較快的解決,老師們也不再懼怕用這些現(xiàn)代化的教學手段。
    第二, 各個辦公室的電腦維護也有了專人負責。象徐誠經常會幫低年級的辦公室去及時處理各種電腦故障。袁平平也是她所在辦公室電腦的第一維護人。
    第三, 在大型活動中,信息技術部的成員能團結協(xié)作。在學校省級“十五”電教課題《運用信息技術,促使學生“合作——探究型”學習方式的形成的研究》已完成結題的工作中,我們全體成員在教導處金東旭主任的'統(tǒng)一部署指導下,大家分工明確,各盡其職,徐誠、顧雄二話沒說就接下了上錄像課的任務,袁平平利用休息時間完成了各項統(tǒng)計工作,徐濤制作匯報要用的幻燈片。金主任化了大量的時間完成了結題報告。
    第四, 在學校的各項大型活動中,都可以看到我們信息技術部老師的身影。曹之杰老師為“江蘇省語文特級教師研討會”“新基礎教育”、“黨員先進性學習”、“學科發(fā)展中心開放活動”、“《江蘇教育》學校發(fā)展教師論壇”、“全市德育工作會議”、“游戲周活動”、“田徑運動會暨體育節(jié)”、“感激節(jié)研討活動”、“中老年教師研討活動”“校藝術節(jié)”“2005年暑期校本培訓” “普通話連著你我他”主題宣傳活動、“綠色學校申報”“局小杯”讀書節(jié)系列活動、《三年發(fā)展規(guī)劃》中期評估、“心理工作室”活動、市《品德與社會》、《品德與生活》評優(yōu)課、周銳來校與小讀者見面會、“市科學評優(yōu)課”“英語朗誦比賽”、全市“特色德育”研討會作了拍攝和準備工作,1-6年級家長會電視直播工作,這些工作看似單調,瑣碎,但是如果沒有高度的責任心,是無法保持保量地完成的。
    第五, 在信息技術部部長曹之杰的帶領下,我們幫助十多位老師制作修改多媒體課件,參賽、對外公開課等,其中由曹之杰、徐濤、徐誠等人制作的課件在全國、省市級評比中榮獲佳績。共獲得市級一等獎三個、省級一等獎一個,國家級三等獎一個(常州市僅有兩只課件獲此獎項)。局小創(chuàng)學習型單位巡禮專題電視片拍攝制作,參加市展評獲二等獎,這標志著我校自主開發(fā)校本資源的能力已大為提高。
    第六, 利用校園網,開辟了學校對外宣傳的第二個窗口。老師們通過校園網展示自己的成果,交流各類信息,自校園網建立后,先后進行了“我與學校《三年發(fā)展規(guī)劃》的實施”,“中老年教師研討會” 、“感激節(jié)”研討"新基礎教育”等多項專題研討,改變了原來的單向交流的活動形式,通過網絡,使每一位老師都真正有了話語權。家長們通過校園網了解學校的各類新聞大事,學生們通過校園網發(fā)表文章,展示才華。建立了教師成長記錄袋,記錄下教師在三年中的成長軌跡。
    在過去的一年中,我們信息技術部在全體成員的共同努力下,做了一些工作,但還有很多的不足, 下一步工作,我們將圍繞以下幾個方面:
    第一, 完善教育信息基礎設施的建設;近些年來,學校在教育信息化上舍得投資,在辦公室、教室都配備了許多現(xiàn)代化的教育教學設備,但是如何更好地發(fā)揮這些已有設備的最大作用。
    第二, 構建提高教學質量的教育資源信息化系統(tǒng);在三年發(fā)展規(guī)劃中期評估中,在資源庫的建設上沒有得到較好的評價,這固然有設備方面的原因,但我們也不能完全推卸掉自己的責任。事實上,在教師信息技術應用水平逐步提高的今天,老師們在平時的課堂教學中留下的資料很有保存下來的必要,建立一個較為完善的資源庫,這個資源庫并不是由一個個精美的課件構成的,那怕是一張圖片,一段音樂,一則幻燈片,都可以放入資源庫,但是資源庫是建設光靠我們信息技術部的幾個成員來做是心有余而力不足的, 要得到各級領導和全體老師的配合,資源庫的建設將是我們以后工作的重點之一。
    第四, 增強學生應用信息技術自主學習的能力,提高學習質量;在這方面,作為信息技術應該是有義不容辭的責任,但是很多學科老師也在有意無意地培養(yǎng)著學生的信息技術能力。比如,有的老師自己信息素養(yǎng)比較高,他經常會要求學生上網找資料,在課堂上也會向學生介紹網上的信息,久而久之這個班學生的信息素養(yǎng)也會高于其他平行班。
    第五, 拓展學校教育虛擬空間,促進學校、社區(qū)、家庭的***發(fā)展。我聽說有些班級在班主任老師的帶領下,在網上建立了自己班級的同學錄,家長、學生、老師在這個平臺上及時地交流著信息。完善教育信息化基礎設施建設;構建提高教學質量的教育資源信息化系統(tǒng);加強促進學生發(fā)展的信息化體系建設;提升學校信息化管理水平;加強教育信息化實驗學校建設;營造學校、社區(qū)、家庭聯(lián)動的信息化網絡環(huán)境。
    第六, 強信息技術部的內部管理,在分工明確的情況下,對各個成員的工作及時作好記錄,讓讓信息技術部的每一位成員都發(fā)揮自己的聰明才智。
    通過一年的工作,我們明確了自己的責任,看清了努力的方向,在新的一年中,我們期待著把工作做得更好,為學校的教育信息化作出自己應有的貢獻。
    證券公司信息技術部個人工作總結篇四
    工作以來,我本著對職業(yè)負責、對學生負責、勤勤懇懇地工作著?,F(xiàn)將一學年度的工作總結如下:
    俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質。認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加各類培訓,并做了大量的政治筆記與理論學習。我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展,所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
    在這一年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對日常工作也有了一個全面的認識。網絡管理員主要有三項主要工作內容:
    第一,計算機及其網絡維護管理工作;
    第二,校園網站建設和管理維護工作;
    第三,對其他同事進行網絡培訓工作。
    在工作中,為把校園網站建設得更快更好,以跟上時代發(fā)展和學校各項工作的進度,對自己做出了以下具體要求:
    一要提高對校園網絡工作重要性的認識;
    二要科學建設網絡,充分利用好網絡資源,發(fā)揮好網絡的各項功能;
    三要強化管理,確保網絡安全運行;四要落實責任制。
    我熱愛自己的工作,積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在做好各項校外教育工作的同時,嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度。不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
    我和同事之間,有三個共同:
    1、共同感受:感受學習的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的美好;
    2、共同分享:分享學習的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;
    3、共同成長:不停的學習新的知識,更新觀念,和時代同步和學生共同成長。
    這一年,雖然有所收獲,但也存在的缺點也是不少的,有以下幾個方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高;今后,我一定在中心領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階。
    我校本學期信息技術工作應圍繞“應用”這個主題,加強校園網建設、學校網站建設、和各方面信息技術成果建設,豐富教育資源、通過各項活動和要求提高信息技術“應用”的氛圍。堅持以人為本、以科技為先導,以教育信息化推動教育現(xiàn)代化的工作思路,充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術在教育教學中的作用,全面提高師生的信息化素養(yǎng)。為教育教學的優(yōu)化和整合提供強有力的平臺,以此帶動教學方式的革新,優(yōu)化學生的認知和學習過程,在本學期我校的信息技術工作更上一層樓。
    1、去年年底,我校還投資注冊了“nancaizx、com”的域名,租用服務器空間建立了自己的網站,現(xiàn)在網站正在不斷豐富過程中,已經能夠使用。請專業(yè)公司制作網站有效地提高了網站的專業(yè)水平,也開了農村中學網站制作模式的先河。
    2、積極開展第xx屆中小學師生電腦作品評選活動以及其他信息技術活動。本學期按照信息中心要求將電腦作品及時上交,保證電腦作品質量。
    3、繼續(xù)進行教師信息技術培訓,本學期的信息技術培訓要針對不同教師的不同需要進行培訓。培訓工作主要由以下幾項:
    (1)、繼續(xù)對班主任教師進行cmis的培訓,是班主任教師能夠利用cmis進行分數(shù)統(tǒng)計和學生數(shù)據(jù)的管理。
    (2)、對學籍管理教師和教導處人員進行cmis培訓,保證中考報名和填報志愿的順利進行,并且為以后利用cmis進行學籍管理做好準備。
    (3)、對任課教師進行北京使用培訓,和區(qū)內資源的使用培訓。
    (4)、對全體教師進行學校網站使用培訓,如登陸論壇,通知、新聞瀏覽發(fā)布等。
    4、加強現(xiàn)代教育技術在課堂中的應用,這學期從第二周到第五周要求所有教師利用多媒體教室進行一節(jié)信息技術與學科整合的研究課。重點看信息技術實用水平、學生參與程度和學生學習情況。
    5、保證中考報名和填寫志愿的順利進行。
    6、我們用軟件基本控制了校內的bt下載和聊天等行為。為校園網的合理使用提供了好的網絡環(huán)境。
    1、第xx屆師生電腦作品征集活動中有六件作品獲獎,其中三件學生電腦作品被選送到市里參加評選。
    2、我校本學期有14名教師在“順義區(qū)中小學信息技術與學科整合的`教學設計案例”評優(yōu)活動中獲獎,其中11人獲二等獎,3人獲三等獎。
    下學期的主要工作思路是結合實際、注重應用。下學期我校正是成為一所九年一貫制的學校,這給我們的信息技術工作帶來了一定的困難,同時也是對我們工作的促進。下學期我們準備開展以下主要工作:
    1、及時發(fā)放學生卡。我們爭取在最短的時間內完成九個年級學生的數(shù)據(jù)上報和校驗工作,及時準確的把學生卡發(fā)到學生手中。
    2、推動“家校通”系統(tǒng)的使用。
    3、完成原中、小學校園網合并,進行統(tǒng)一的網絡管理和設備管理。
    4、成立南彩學校信息中心,開展統(tǒng)一的信息技術工作和管理。
    5、繼續(xù)完善和豐富學校網站內容。
    6、繼續(xù)對教師進行有針對性的信息技術培訓(內容待定),同時對教師進行校園網絡使用規(guī)范和網絡道德等精神文明方面的培訓。
    1、教師不理解學校對校園網的使用要求和規(guī)范,需要一定的時間給與解釋和適應。
    2、使用軟件進行bt下載和qq等聊天工具的攔截效果不太理想。
    3、原中、小學校園網合并工作多,需要一定時間調整。
    1、多提供對學校技術和設備的支持,對信息技術人員多進行培訓。
    2、希望找到能夠解決bt下載等問題的好的解決辦法。
    3、多開展一些學校信息技術管理的交流研討活動。
    4、提供一些豐富多彩的教學資源和適當?shù)奈说男蓍e資源。
    證券公司信息技術部個人工作總結篇五
    xx年即將過去,這一年在中心領導的指導下,在工藝室各位師傅和同事的關心與幫助下,我在思想上嚴格要求自己,在工作上任勞任怨,勤勤懇懇,積極向師傅和各位同事學習,較好的完成了領導和各部門安排的任務,現(xiàn)具體總結匯報如下:
    1、思想方面,認真學習并深入體會黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍的學習,同時認真學習關于近期黨的各項重要文件,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加中心黨支部組織的各種政治學習及教育活動,明白自己所肩負的責任;在工作中起到模范帶頭作用,力爭做廣大職工的表率,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
    2、在工作中,xx年是我在技術部的第一個完整的一年,在工藝組的這一年的時間里,技術部的領導給予了充分的關懷,工藝組的師傅和同事給我工作方面進行了指導,使我能夠盡快的融入工作之中,對稠油工藝有了一定的認識,師傅和同事們對我出的設計、所做的總結材料進行詳盡的指導,對施工曲線進行講解,收獲頗多,生活方面給予了很多關心和幫助,感謝工藝組的各位師傅和同事們。
    3、對勝科管理區(qū)的稠油蒸汽吞吐、調剖、防砂、壓裂、酸化等相關工藝進行研究攻關及配套工作,及時跟蹤措施井效果,對措施效果差的井及時進行效果分析,提出下步意見;在這一年中完成工藝設計500余份,完成多項總結材料;對勝科管理區(qū)的各項工藝技術有了一定的了解,對區(qū)塊情況有了大致的掌握。
    3、積極參加各類技術性的活動與比賽,提升自己的實際工作能力,參加局青年科技人員拉力賽并成功入圍決賽,在xx年石油開發(fā)中心春季勘探開發(fā)技術座談會上,撰寫的論文《注采一體化工藝在特超稠油區(qū)塊的應用分析與評價》獲得三等獎;在xx年石油開發(fā)中心qc優(yōu)秀成果比賽中,撰寫的《提高稠油熱采井防砂有效率》獲優(yōu)秀成果二等獎。
    4、不斷提高對稠油防砂、調剖、機采等工藝的認識,堅持在重點施工進行跟井,掌握第一手資料;始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
    5、在不斷學習專業(yè)知識的同時,積極發(fā)展自己的愛好特長,積極參加團委組織的各項中心文體活動,并榮獲石油開發(fā)中心優(yōu)秀共青團員;在作風上,我時刻以黨員標準要求自己,遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己。
    6、堅持正確的人生觀、價值觀,同時加強相關理論學習,堅定自己的信念,自潔自律,清白做人,廉潔做事。
    證券公司信息技術部個人工作總結篇六
    緊張忙碌的一年過去了,回顧這一年里的工作,我們需要反思與分析,下面是保險公司理賠部個人總結,歡迎參考閱讀!
    保險公司理賠部個人總結1曾經和多數(shù)人一樣對保險很不認可,對保險業(yè)務員更是厭惡至極。也曾認為從事保險工作是極其低級,極其沒有地位的??墒侵钡侥且豢?,進入中國人壽晉城分公司營銷七部的那一刻,我的看法完全改變了。
    當我踏進中國人壽晉城分公司營銷七一部的那一霎那,我的觀念發(fā)生了質的變化,那里的伙伴大多數(shù)已經邁入中年,可是他們對生活充滿激情,對工作充滿熱情,他們向往成功,他們不斷努力,不斷學習,他們相互激勵。他們那種積極的態(tài)度,深深的感染了我觸動了我,我不停的告訴自己,我不能在這樣下去了,我還年輕。
    沖著那份激情,我進入了保險這個行業(yè),才對保險有了新的認識,保險是什么?保險是用今天的錢籌劃明天的生活。我們都知道,未來充滿著變數(shù),沒有人能準確預知自己將來會發(fā)生什么。有些人一覺醒來便一貧如洗,有些人一出家門就生離死別。往往這樣一些意外就能使一個原本幸福的家庭或一個原本興旺的企業(yè)陷入困頓之中。中國有句古話:“人無遠慮必有近憂”,而保險就是一種未雨綢繆的智慧,是化解未來可能發(fā)生質風險的有力手段,能使人們明天的生活免受劇烈波動的困擾。
    保險是用小錢換大錢。保險就像一個蓄水池,在平時投保人一起進行點滴積累,一旦誰需要時就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的數(shù)百倍、數(shù)千倍,甚至數(shù)萬倍。當然,在保險集合體中的每個保險人雖然都只付了一定的保險費,但只有遭遇保險事故的被保險人才有可能獲得保險賠償。這恰恰說明了保險的互助性質?!耙环接须y,八方支援”。這樣,如果其中有個被保險人遭遇不幸,就可以借助眾人的力量避免或減小損失了。保險是“仁愛”的化身,是“責任”的體現(xiàn),是“尊嚴”的延伸。保險不僅僅能提供一種物質補償,更重要的是,它還能折射出人與人之間的和諧關系。為家人購置保險是對親人的愛,為員工購置保險是對社會的責任,為自己購置保險則是自我尊嚴的延伸。
    人壽保險是那么偉大!它可以讓愛心永續(xù)!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能讓我感覺到有意義。傳播愛心,落實責任,倡議互助,我為人人,人人為我,大家?guī)椭蠹??這不正是我們這個國家、這個社會所需要的嗎?作為一個保險代理人,作為一個普普通通的人,背負著如此大的使命,身負著如此大的責任,是多么值得驕傲和自豪??!所以我慶幸選擇了保險行業(yè),我將讓我的生命價值在這個行業(yè)中得到體現(xiàn)。
    年的工作進行總結。
    1、20xx年全年理賠數(shù)據(jù),xx公司20xx年全險種共結案4314件,去20xx年同比減少339件,案件處理率達到102%,其中車險全年結案共2623件,理賠周期為天。
    3、提升崗位人員業(yè)務技能水平,組建一支高素質的理賠隊伍,在過去的一年里,公司不斷加大對理賠各崗位人員培訓的投入力度,并于全年內組織參加了兩次理賠員技能考試,我也在考試中通過拿到了高級理賠員資格證書。
    處理保險拒賠案件欠缺方式方法等等,因此,全面提高理賠質量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時間內的工作重點。
    在工作中,我們要按照上級公司的要求,進一步加強查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療跟蹤、醫(yī)療審核等關鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質量與效率,我們要切實做到:
    1、控制好車損險定損質量,確保車險賠付率與去年相比穩(wěn)中有降,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損復查和核損,加強對查勘定損工作的監(jiān)督和把關。
    2、加強理賠隊伍建設,嚴格執(zhí)行紀律,全面細心接報案,及時出現(xiàn)場,熱情服務,在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速。
    隨著業(yè)務規(guī)模不斷擴大,我們要進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務技能,加強理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率,規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要做到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務高效。做到在做理賠服務的同時,也要做好保險業(yè)務的宣傳員。
    3、在保證第一現(xiàn)場到位的前提下,進一步提醒客戶第一現(xiàn)場報案,加大二現(xiàn)報案核查案發(fā)現(xiàn)場的工作力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。增大利潤空間,重點加強重大疑難案件的調查工作。
    4、加強內部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向經理室及承保部門反饋,以促進公司承保風險控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升,協(xié)調好業(yè)務發(fā)展和理賠管控的關系。
    在接下來的20xx年里,我們將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護公司利益為目標,著力提高保險理賠質量與效率,提升公司的社會美譽度,樹立公司優(yōu)質品牌,展示公司的服務優(yōu)勢,力爭通過服務促進效益,為把我公司建成為一流的現(xiàn)代保險企業(yè)做出應有的貢獻。
    保險公司理賠部個人總結320xx年10月,我加入了中國人壽,從事我不熟悉的人壽保險理賠工作。這是我畢業(yè)后的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過這一年多的工作和學習,我進一步了解了保險理賠,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學習能力。在此我要感謝公司領導會我的悉心教導和同事對我的及時幫助,讓我能在短短的時間內學到在校園課堂里無法學到的很多知識并積累了一定的社會經驗?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況做一個總結。
    20xx年對我們理賠科來說是比較特殊的一年,也是忙碌的一年。20xx年,理賠省級集中在我們公司試點,隨著試點工作的進一步展開,壽險案件逐漸全部由省公司審核,各個縣級公司的案件逐步全部上收到市公司集中處理,如此一來,我們市公司理賠人員最直接的感受就是處理的案件量大增。粗略統(tǒng)計了一下本人20xx年1月至11月的工作量,短險系統(tǒng)總量為7649,八版系統(tǒng)總量為1561;七版系統(tǒng)總量為27;老業(yè)務理賠結案歸檔為2。
    職責,努力按領導的要求做好各方面的工作。20xx年,對我個人來說也是很關鍵的一年。20xx年上半年,我是一名單純的理算人員,主要負責案件的理算和結案工作,只要工作仔細,不要算錯、看錯、錄錯,一般不會出差錯,相對而言,工作對我來說是比較輕松的。到6月份,理賠省級集中工作已完成大部分,領導對我們理算人員也提出了更高的要求,希望我們一個案子從立案到結案歸檔單獨完成。當時,我懵了,心里很擔心,因為立案用到的更多的是醫(yī)學知識,而對一個法學專業(yè)畢業(yè)的人來說,醫(yī)學知識是很匱乏的。經過一段時間的學習和摸索,我對自己漸漸地有了自信,錯誤越來越少,操作也越來越熟練。本人在工作中能不斷進步,除了要感謝公司領導的指導和同事的幫助,也要感謝上級公司和市公司組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核。正是因為這些培訓、()考核,我才能不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和服務技巧。
    又是充滿激情的一年,我有信心和決心在今后的工作中努力學習,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,積極、熱情、細致地對待每一項工作。
    證券公司信息技術部個人工作總結篇七
    積極參加政治學習,提高自己的政治素質和理論素養(yǎng),注重自己思想道德水平的提高。平時積極參加學校組織的各類會議及本組開展的教研活動,積極參加升旗儀式。遵守教師職業(yè)道德,時刻注意自己的一言一行,維護教師形象,為人師表。在日常生活中,以真誠與人交往,和其他老師們團結協(xié)作,愉快的開展工作。
    (一)搞好備課。
    備課對于每門課程的教學而言,都是必不可少的環(huán)節(jié),信息技術學科教學也不例外。在備課的過程中,我首先對所要教授的知識進行全面的研究、歸納、總結,并根據(jù)教授對象的不同特點找到教授的最佳方法與方式。在此基礎上將所備內容在計算機上進行逐一推敲、驗證、演練,以使一些空洞的知識具有可操作性;同時,還將每個知識點構造成一個操作性實例,通過對實例的演練讓學生對知識點產生準確、完整的認識,由此得出相關的結論。從而做到對人、書、機三者進行有機結合的備課。
    上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗,尤其本學科主要課程都要上機完成,每節(jié)都要認真做好上機備課,檢查機器狀態(tài),有無“不可用機器”。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發(fā),注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維,使學生有舉一反三的能力。在學生完成上機任務時,在各臺計算機前巡視,注意對學困生進行手把手的輔導,課后及時做課后記,找出不足。
    (二)抓好教學過程。
    任何教學活動總離不開理論與實踐相結合這條主線。信息技術更是如此。在學習書本知識階段,由于學生一周一節(jié)課,理論與實踐時間差大,我通過對比總結,把原來在教室內上一節(jié)理論課,再從微機房上一至兩節(jié)實踐課,改為全部在微機室上課,四xx分鐘時間,基本按“講—練—講—練—總結”這個模式,教師利用10分鐘左右的時間通過教師主機邊講邊操作演示,把每一個知識點視難易程度,進行一至二遍講解和演示,然后讓學生模仿練習15分鐘左右,接著教師利用5分鐘的時間對學生練習中出現(xiàn)的問題及重點進行第二次講解,之后學生再練習10至15分鐘,最后5分鐘時間教師抓住教學重點進行總結,把所學知識點系統(tǒng)起來。每一節(jié)課根據(jù)教學內容不同,可以有不同的時間安排。這樣一路走下來,學生基本上能夠掌握所學知識。
    1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清,段段清。
    2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在對計算機的認識上有更大進步。
    3、加強機房紀律和機器使用道德方面的教育,使學生不僅在班級集中注意力學習,在機房上機時也要按規(guī)定嚴格約束自己。
    4、利用各種方法,訓練學生提高,集中注意力。
    教育工作,是一項常做常新,永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn),研究和解決學生教育和管理工作中的新情況,新問題,掌握其特點,發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
    一個學期來,在校領導的支持和學生的努力下,順利完成教學任務,也取得了一點成績。如今年在山東省全國中小學電腦作品評比中,我校學生作品分獲省二、三等獎。雖然我們取得了一定的成績,但在一個學期的教學中也發(fā)現(xiàn)存在不少的問題。如在課外,學生很少能接觸電腦,很難發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)尖子學生;其次是信息技術課正處在改革階段,信息技術等級考與信息技術新課程改革如何銜接?相信經過我們的共同努力,這些問題很快都能得到解決。
    一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
    證券公司信息技術部個人工作總結篇八
    時光飛駛,又一學期即將結束。本學期在校領導和同事們的幫助下,順利地完成了本學期的工作。展望未來,寄望明天的工作更為進步,使自己站得更高、走得更好,現(xiàn)將本學期工作情況總結如下:
    在這學期里,我從思想上端正自己,嚴以律己,熱愛黨的教育事業(yè)。與老師團結合作,能夠正確處理好教師之間、師生之間的關系,特別尊敬老教師,把他們作為自己學習的榜樣。一學期來,我還積極參加師德師風學習,努力提高自身的思想覺悟,服從學校的工作安排。遵守學校各項規(guī)章制度,服從學校的各項工作安排。從行動上學電腦技術,學教學技能等;在生活上注意形象,為人師表。
    作為學校的信息技術專職教師,本期除了完成信息技術教學工作外,還組織學生分別完成了全國中小學生網絡安全知識競賽、“學習雷鋒,做美德少年”等上級組織的一系列活動,都收到了較好的效果。在信息技術教學過程中,我始終要求自己做到:
    1、做到期初有計劃,有教學進度,使教學工作能有條不紊地順利進行下去。
    2、按照學校工作管理規(guī)定,認真?zhèn)浜谜n,寫好教案,努力上好每一節(jié)課。電腦科學校安排的課時比較少(一周每班一節(jié))這對于學生來講是很重要的一節(jié)課;對老師來講是比較難上的一節(jié)課。所以上好每節(jié)課對老師對學生都是很關鍵的。除了備好課、寫好教案外,我還要查閱各種資料,上網尋找好的教學材料,教學課件,把它們和我所從事的工作結合起來,為我所用。
    3、在轉差促優(yōu)上,我也注意在教學中或教學之余以各種形式學生進行思想教育,轉化差生,促進他們的發(fā)展。
    4、在教學之余,我也注重自身發(fā)展進步。除了聽課,評課,積極參加教研組教研活動外,我還利用課余時間主動學習電腦技術,提升自身的教學技能。
    5、課后細反思,并結合學校信息技術教學設施的實際情況,針對性地選擇教學內容對學生進行教學,同時注重了對學生信息素養(yǎng)的培養(yǎng),提高了學生的信息技術處理能力。
    1、信息技術學科不僅是一門嶄新的學科,更是一門具有很多不同與其它學科特點的特殊學科,由于學科教學發(fā)展較緩慢,沒有現(xiàn)成的教學模式,摸著石頭過河,工作收效有待提高。
    2、部分學生對學習信息技術有畏難情緒,不善于動手操作,影響了今后的學習。
    3、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng)。利用各種教學方法,提高學生注意力。
    4、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在對計算機的認識上有更大進步。
    5、加強機房紀律和機器使用道德方面的教育,使學生集中注意力學習,也要按規(guī)定嚴格約束自己。
    6、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
    教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
    證券公司信息技術部個人工作總結篇九
    隨著全球信息化進程速度大大加快,如何利用最新的科技發(fā)展成果,在社會各經濟部門中采用信息技術來促進和改善企業(yè)或組織的日常管理工作質量與水平。今天本站小編給大家整理了信息技術部。
    希望對大家有所幫助。
    今年是創(chuàng)優(yōu)工作繁重的一年,我們有“廣州市八十六中教學樓工程”、“番禺中心醫(yī)院項目”、“廣州港南沙港區(qū)一期工程”、“芳村防疫站工程”、“暨大教學樓、”“華農動醫(yī)動科樓”等。有今年參加評審的項目,也有列入目標管理的項目。
    目標多了,難度加大了。為確保創(chuàng)優(yōu)目標的實現(xiàn),我們在將項目列入滾動計劃的同時,即制定目標責任管理,將目標責任細化到人,實行獎罰制度。在激發(fā)項目和有關責任人工作積極性的同時,也加大其工作責任心。我們在創(chuàng)優(yōu)過程中結合實際情況,制定了若干高于國家標準的內控技術指標,重點是嚴格對照廣東省建設工程質量評定標準以及市質監(jiān)站消除質量通病措施以保證創(chuàng)優(yōu)目標的實現(xiàn)。在控制施工過程的質量工作中,我們自始至終都堅持了“優(yōu)、高、嚴、細、穩(wěn)”五字方針,進行科學的施工管理。為創(chuàng)優(yōu)目標的實現(xiàn)奠定了良好的基礎。
    一體化認證工作。
    由于資金監(jiān)管直接影響到項目部的資金使用,我們在首先保證安全生產、文明施工專項保證金和工人工資進行專款專用的前提下,以求更便利地為項目部提供服務。雖然目前還未摸索到一條更加完善、規(guī)范、可行的資金監(jiān)管之路。但是我們的原則是:第一:保證安全生產、文明施工專項保證金和工人工資進行??顚S?第二:力求在項目資金監(jiān)管工作中不出或少出漏洞。在今年上半年,我們的監(jiān)理員在資金監(jiān)控上極具工作責任心,保證了資金監(jiān)控管理到位,項目資金金使用到位。
    平安卡”辦理工作井然有序。
    根據(jù)市建委[xx]635號文《關于推行建設工程平安卡制度的通知》,全市已全面推廣建設工程“平安卡”管理制度,這是規(guī)范建筑勞務用工秩序的重要舉措。為配合上級部門這一行動,本部指定專人等負責辦理“平安卡”帳戶開通、工人信息采集、培訓教育、制作發(fā)放等,目前總公司下屬廣州市內已辦理施工許可證的項目有×××個,全部成功申請開通“系統(tǒng)”企業(yè)版和項目部版。并緊跟市建委的有關最新要求,有條不紊地進行各項后續(xù)工作。
    召開施工會議,傳達有關精神。
    信息技術部是一個年輕的團隊,我們的成員分散在各個教研組,很多成員都是教育教學中的骨干,他們在完成繁忙的教學任務的同時,分擔了信息技術部的各項工作,作為信息技術部的部長,我一直感到很慚愧,對他們工作中的付出我都無以回報,本站范文之工作總結:信息技術部工作總結。這次學校將感動團隊授予我們信息技術部,我想一方面是對我們工作的肯定,另一方面也是對我們今后的工作提出了更高的要求。
    第一,我們信息技術部的成員分散在各個辦公室,在他們的影響和指導下,全校教師的信息技術應用水平有了很大的提高,老師文字處理,制作隨堂的教學。
    課件。
    已經是比較熟練了。當老師們遇到難題時他們經常會得到身邊能手的幫助這樣可以使問題得到比較快的解決老師們也不再懼怕用這些現(xiàn)代化的教學手段。
    第二,各個辦公室的電腦維護也有了專人負責。象徐誠經常會幫低年級的辦公室去及時處理各種電腦故障。袁平平也是她所在辦公室電腦的第一維護人。
    第三,在大型活動中,信息技術部的成員能團結協(xié)作。在學校省級“十五”電教課題《運用信息技術,促使學生“合作——探究型”學習方式的形成的研究》已完成結題的工作中,我們全體成員在教導處金東旭主任的統(tǒng)一部署指導下,大家分工明確,各盡其職,徐誠、顧雄二話沒說就接下了上錄像課的任務,袁平平利用休息時間完成了各項統(tǒng)計工作,徐濤制作匯報要用的幻燈片。金主任化了大量的時間完成了。
    結題報告。
    第四,在學校的各項大型活動中,都可以看到我們信息技術部老師的身影。曹之杰老師為“江蘇省語文特級教師研討會”“新基礎教育”、“黨員先進性學習”、“學科發(fā)展中心開放活動”、“《江蘇教育》學校發(fā)展教師論壇”、“全市德育工作會議”、“游戲周活動”、“田徑運動會暨體育節(jié)”、“感激節(jié)研討活動”、“中老年教師研討活動”“校藝術節(jié)”“20xx年暑期校本培訓”“普通話連著你我他”主題宣傳活動、“綠色學校申報”“局小杯”讀書節(jié)系列活動、《三年發(fā)展規(guī)劃》中期評估、“心理工作室”活動、市《品德與社會》、《品德與生活》評優(yōu)課、周銳來校與小讀者見面會、“市科學評優(yōu)課”“英語朗誦比賽”、全市“特色德育”研討會作了拍攝和準備工作,1-6年級家長會電視直播工作,這些工作看似單調,瑣碎,但是如果沒有高度的責任心,是無法保持保量地完成的。
    第五,在信息技術部部長曹之杰的帶領下,我們幫助十多位老師制作修改多媒體課件,參賽、對外公開課等,其中由曹之杰、徐濤、徐誠等人制作的課件在全國、省市級評比中榮獲佳績。共獲得市級一等獎三個、省級一等獎一個,國家級三等獎一個(常州市僅有兩只課件獲此獎項)。局小創(chuàng)學習型單位巡禮專題電視片拍攝制作,參加市展評獲二等獎,這標志著我校自主開發(fā)校本資源的能力已大為提高。
    第六,利用校園網,開辟了學校對外宣傳的第二個窗口。老師們通過校園網展示自己的成果,交流各類信息,自校園網建立后,先后進行了“我與學?!度臧l(fā)展規(guī)劃》的實施”,“中老年教師研討會”、“感激節(jié)”研討"新基礎教育”等多項專題研討,改變了原來的單向交流的活動形式,通過網絡,使每一位老師都真正有了話語權。家長們通過校園網了解學校的各類新聞大事,學生們通過校園網發(fā)表文章,展示才華。建立了教師成長記錄袋,記錄下教師在三年中的成長軌跡。
    在過去的一年中,我們信息技術部在全體成員的共同努力下,做了一些工作,但還有很多的不足,下一步工作,我們將圍繞以下幾個方面:
    第一,完善教育信息基礎設施的建設;近些年來,學校在教育信息化上舍得投資,在辦公室、教室都配備了許多現(xiàn)代化的教育教學設備,但是如何更好地發(fā)揮這些已有設備的最大作用。
    第二,構建提高教學質量的教育資源信息化系統(tǒng);在三年發(fā)展規(guī)劃中期評估中,在資源庫的建設上沒有得到較好的評價,這固然有設備方面的原因,但我們也不能完全推卸掉自己的責任。事實上,在教師信息技術應用水平逐步提高的今天,老師們在平時的課堂教學中留下的資料很有保存下來的必要,建立一個較為完善的資源庫,這個資源庫并不是由一個個精美的課件構成的,那怕是一張圖片,一段音樂,一則幻燈片,都可以放入資源庫,但是資源庫是建設光靠我們信息技術部的幾個成員來做是心有余而力不足的,要得到各級領導和全體老師的配合,資源庫的建設將是我們以后工作的重點之一。
    第四,增強學生應用信息技術自主學習的能力,提高學習質量;在這方面,作為信息技術應該是有義不容辭的責任,但是很多學科老師也在有意無意地培養(yǎng)著學生的信息技術能力。比如,有的老師自己信息素養(yǎng)比較高,他經常會要求學生上網找資料,在課堂上也會向學生介紹網上的信息,久而久之這個班學生的信息素養(yǎng)也會高于其他平行班。
    第五,拓展學校教育虛擬空間,促進學校、社區(qū)、家庭的發(fā)展。我聽說有些班級在班主任老師的帶領下,在網上建立了自己班級的同學錄,家長、學生、老師在這個平臺上及時地交流著信息。完善教育信息化基礎設施建設;構建提高教學質量的教育資源信息化系統(tǒng);加強促進學生發(fā)展的信息化體系建設;提升學校信息化管理水平;加強教育信息化實驗學校建設;營造學校、社區(qū)、家庭聯(lián)動的信息化網絡環(huán)境。
    第六,強信息技術部的內部管理,在分工明確的情況下,對各個成員的工作及時作好記錄,讓讓信息技術部的每一位成員都發(fā)揮自己的聰明才智。
    通過一年的工作,我們明確了自己的責任,看清了努力的方向,在新的一年中,我們期待著把工作做得更好,為學校的教育信息化作出自己應有的貢獻。
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    證券公司信息技術部個人工作總結篇十
    信息應用處:主要任務為負責核心業(yè)務系統(tǒng)正常運作與系統(tǒng)新功能開發(fā)工作,主要負責核心業(yè)務系統(tǒng)日常維護與系統(tǒng)開發(fā)工作,核心業(yè)務系統(tǒng)另有外包商-煒松信息技術公司,協(xié)助核心系統(tǒng)需求開發(fā)。
    該處還支持個險建議書系統(tǒng)、內部網站oa系統(tǒng)、公司外部網站、電銷系統(tǒng)、銀保通系統(tǒng)、保監(jiān)會上報系統(tǒng)、電子化業(yè)務應用發(fā)展、保險行業(yè)協(xié)會健康險信息平臺等的開發(fā)工作。
    系統(tǒng)支持處:主要任務為負責公司后臺軟硬件運行維護、程序部署與管理,以及為各系統(tǒng)提供技術支持的處室。
    具體職責包括:ap應用管理,主機、存儲設備軟硬件規(guī)劃與管理,數(shù)據(jù)庫管理,備份服務器規(guī)劃與管理,災備中心規(guī)劃與管理,災難恢復,各項運維制度建立與執(zhí)行等。
    網絡管理處:主要職責分為網絡管理、電子化業(yè)務發(fā)展、資訊安全三部份。
    網絡管理:涵蓋網絡設備規(guī)劃、導入、管理及建立;網絡使用狀況記錄、分析、稽核及異常情況管理;網絡資源整合管理,工作站與低級服務器之建置與管理,分公司設備軟、硬件規(guī)劃與管理、分公司設備安全之控管。
    電子化業(yè)務發(fā)展:網站系統(tǒng)規(guī)劃、架設與維護、郵件系統(tǒng)的架設與維護、辦公室自動化設計與規(guī)劃:工作流、電子文件管理、辦公室通訊系統(tǒng)設計與規(guī)劃、客戶服務管理系統(tǒng)、各類教育訓練業(yè)務。
    資訊安全:建立信息安全組織、制定信息安全政策、建立信息風險管理規(guī)范、舉辦信息安全相關之教育訓練、建立信息系統(tǒng)管理文件制度、強化信息安全內部稽核機制、建立信息安全管理機制、建立信息系統(tǒng)安全備援機制。
    二、完成的重大工作月上線,提高個險營銷員保單的承保時2.效與成功率。
    北京行業(yè)協(xié)會健康險信息平臺011線,滿足了北京保監(jiān)局的監(jiān)管要求。
    個險建議書系統(tǒng)平板電腦版2011月上線,提供營銷員ipad的行銷利器,搭配在線核保系統(tǒng),為業(yè)界之創(chuàng)舉。
    北京行業(yè)協(xié)會意外險信息平臺011年10月上線,滿足了北京保監(jiān)局的監(jiān)管要求。
    核心系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境與cvs收回201110月完成,解決了核心系統(tǒng)長期遠端開發(fā)效率不佳的問題。
    陜西分公司開業(yè)驗收2011通過現(xiàn)場驗收,成功支持分公司開業(yè)。
    償付能力系統(tǒng)2011統(tǒng)月上線,提供經代渠道更佳的銷售服務和手續(xù)費計算電腦化。
    011年度完成各渠道12個商品的開發(fā)上線工作新數(shù)據(jù)中心的核心系統(tǒng)、財務系統(tǒng)建置工作和核心系統(tǒng)、財務系統(tǒng)的應用和symantec備份軟件nbunbu的引進很項目實施工作,已經實現(xiàn)了核心業(yè)務系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、影像系統(tǒng)、打印系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)的備份軟件管理。
    公司各unix小型機、oracle數(shù)據(jù)庫、weblogic用服務器的到期續(xù)保工作。
    核心業(yè)務系統(tǒng)和財務系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫備份和銀行保管箱的轉儲工作。
    unix小型機系統(tǒng)、核心業(yè)務系統(tǒng)、財務系統(tǒng)的故障處理與緊急響應工作。
    配合陜西分公司驗收和審查相關工作,包括驗收環(huán)境建置,驗收環(huán)境測試,驗收文件的準備等。
    配合各類外部審計的各項工依照保監(jiān)會的文件要就和公司的內審要求,完成了公司災難恢復項目的建10.專業(yè)監(jiān)控軟件cawily的引進,已經對核心業(yè)務系統(tǒng)、財11.完成了新的核心業(yè)務系統(tǒng)主機p740的采購工作。
    月總部計算機機房建設完成,并按照公司領導指示在指定時間內完3.月完成網絡安全項目二期,增加內網防火墻及鏈路負載均衡設備降低信息安全風險。
    011月按照監(jiān)管機構要求完成電銷全國統(tǒng)一號碼,實現(xiàn)全國統(tǒng)一號碼外呼。
    災備中心的網絡基礎建設模型的部署與調試。
    口分公司搬遷海航大廈機房及網絡基礎架構的建設。
    朝陽支公司電銷職場改造,網絡及系統(tǒng)的安裝調試工作。
    陜西分公司機房建設,網絡,語音等基礎架構建設并順利通過監(jiān)管機構驗收,總公司sslvpn項目,提升外部訪問公司內部資源的安全等10.總分公司數(shù)據(jù)專線的冗余與ipsecvpn鏈路接入與部署。
    分公司防病毒服務器的部署及病毒防護。
    公司電子商務系統(tǒng)上線。
    信息化工作委員會通過項目及日常的信息安全工作。
    三、工作計劃信息技術部信息應用處、網絡管理處、系統(tǒng)支持處及新增海南分公司信息技術建設,主要從壽險系統(tǒng)的應用、網絡安全、軟硬件系統(tǒng)等三方面功能的強化險公司的運維,以下就2012年的工作計劃做說核心系統(tǒng)需求單開發(fā)流程標準化,以提升需求開發(fā)效率和減少系統(tǒng)缺陷產生。
    核心系統(tǒng)線上非同步作業(yè)導入,以減輕前端excel報表大量數(shù)據(jù)導出應用服務器的壓力。
    統(tǒng)計分析水晶報表系統(tǒng)導入,配合非同步作業(yè),逐步取代excel報表導出。
    新程序上線流程導入,以減少因為程序上線錯誤導致系統(tǒng)問題。
    影像系統(tǒng)一期&二期項目,將影像掃描系統(tǒng)從核心系統(tǒng)剝離,以減輕核心系統(tǒng)壓力。
    健康險信息平臺二期項目,以滿足北京保監(jiān)局的監(jiān)管要求。
    臺灣游旅行險核心系統(tǒng)團險保全改造項目,配合電子商務臺灣游項目改造現(xiàn)有的核心系統(tǒng)卡單團險保全模塊。
    新版航意險卡單系統(tǒng)項目,將航意險卡單系統(tǒng)從核心系統(tǒng)剝離,以減輕核心新短信平臺項目,新平臺提供用戶更方便的操作接口和更強大的功能。
    10.中行銀保通系統(tǒng),開通中國銀行銀保通系統(tǒng),以支持銀保渠道業(yè)務。
    11.個險建議書系統(tǒng)項目,提供建議書線上核保系統(tǒng)在線收費功能和電子保單功12.銀保渠道基本法導入系統(tǒng),使全部渠道薪資發(fā)放都透過系統(tǒng)完成。
    13.經代系統(tǒng)三期,持續(xù)完善經代系統(tǒng)功能,支持經代渠道業(yè)14.0將增加11套系統(tǒng)進入備份環(huán)境,增強數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)備份恢復能力。
    15.做好存儲項目,確定好所應用存儲的類型,做好數(shù)據(jù)中心集中存儲的規(guī)劃和16.進一步加強核心業(yè)務系統(tǒng)的動態(tài)均衡管理工作,取得經驗后,會深入對動態(tài)18.采用數(shù)據(jù)oracle復制技術,規(guī)劃和實施生產中心雙機備份項目。
    19.針對2012年過保小型機維保進行分析,提出和實施有差別的小型機等設備20.23.的維保方案,以達到降低成本的目的。
    變更現(xiàn)有網絡環(huán)境,租用電信運營商線路的整合以降低費用及風險信息系統(tǒng)安全網絡的安全和加固。
    信息安全體系的建立,公司持續(xù)運營計劃,整合現(xiàn)有不合理系統(tǒng)環(huán)境。
    信息技術部011年12月31信息技術部工作總結2011年信息技術部在中心的領導下,始終把服務各保險公司、各部門,確保網絡及設備的正常運行放在首位,認真負責、積極工作。
    為創(chuàng)造良好的工作秩序同時配合青州車管所爭創(chuàng)一流車管所,決定在青州車管所使用叫號機。
    因為新車的業(yè)務流程不能在一個窗口一站式完成,所以在叫號機安裝方式上進行了大量的前期溝通。
    最終選擇了使用叫號機和呼叫軟件同時工作的方式解決了業(yè)務流程上的不利因素。
    現(xiàn)青州車管所辦公秩序有了明顯的改善。
    月19日,將機房的中心網絡設備更換為瑞斯康達opcom3500e,將機房原來舊設備上的線路整合到新設備上,這樣既節(jié)省了空間,機房的線路看起來井井有條,又降低了因為設備和線路問題造成的網絡故障,同時方便了及時排除故障。
    機房的寬帶路由器飛魚星ve960更換為飛魚星ve1220,新版的路由器不僅在穩(wěn)定性,耐用性上優(yōu)于舊版,而且還增加了限制用戶上網的功能。
    實現(xiàn)了對中心員工上網行為的限制,加強了中心對網絡的控制能力。
    月中旬,在中心系統(tǒng)增加了掃描槍上傳出單的功能,同時在中心系統(tǒng)新增了投保單管理等模塊。
    證券公司信息技術部個人工作總結篇十一
    我們信息技術部的工作可以說是瑣碎,繁雜,很多時候做得都是一些救急工作,實在是說不出什么驚天動地的大事,也談不出很多高深的理論。雖然如此,我覺得通過我們信息技術部所有老師的努力,在以下幾個方面的工作中還是卓有成效的。
    第一,我們信息技術部的成員分散在各個辦公室,在他們的影響和指導下,全校教師的信息技術應用水平有了很大的提高,老師文字處理,制作隨堂的教學課件,已經是比較熟練了。當老師們遇到難題時,他們經常會得到身邊能手的幫助,這樣可以使問題得到比較快的解決,老師們也不再懼怕用這些現(xiàn)代化的教學手段。
    第二,各個辦公室的電腦維護也有了專人負責。象徐誠經常會幫低年級的辦公室去及時處理各種電腦故障。袁平平也是她所在辦公室電腦的第一維護人。
    第三,在大型活動中,信息技術部的成員能團結協(xié)作。在學校省級“十五”電教課題《運用信息技術,促使學生“合作――探究型”學習方式的形成的研究》已完成結題的工作中,我們全體成員在教導處金東旭主任的統(tǒng)一部署指導下,大家分工明確,各盡其職,徐誠、顧雄二話沒說就接下了上錄像課的任務,袁平平利用休息時間完成了各項統(tǒng)計工作,徐濤制作匯報要用的幻燈片。金主任化了大量的時間完成了結題報告。
    第四,在學校的各項大型活動中,都可以看到我們信息技術部老師的身影。曹之杰老師為“江蘇省語文特級教師研討會”“新基礎教育”、“黨員先進性學習”、“學科發(fā)展中心開放活動”、“《江蘇教育》學校發(fā)展教師論壇”、“全市德育工作會議”、“游戲周活動”、“田徑運動會暨體育節(jié)”、“感激節(jié)研討活動”、“中老年教師研討活動”“校藝術節(jié)”“20**年暑期校本培訓”“普通話連著你我他”主題宣傳活動、“綠色學校申報”“局小杯”讀書節(jié)系列活動、《三年發(fā)展規(guī)劃》中期評估、“心理工作室”活動、市《品德與社會》、《品德與生活》評優(yōu)課、周銳來校與小讀者見面會、“市科學評優(yōu)課”“英語朗誦比賽”、全市“特色德育”研討會作了拍攝和準備工作,1-6年級家長會電視直播工作,這些工作看似單調,瑣碎,但是如果沒有高度的責任心,是無法保持保量地完成的。
    第五,在信息技術部部長曹之杰的帶領下,我們幫助十多位老師制作修改多媒體課件,參賽、對外公開課等,其中由曹之杰、徐濤、徐誠等人制作的課件在全國、省市級評比中榮獲佳績。共獲得市級一等獎三個、省級一等獎一個,國家級三等獎一個(常州市僅有兩只課件獲此獎項)。局小創(chuàng)學習型單位巡禮專題電視片拍攝制作,參加市展評獲二等獎,這標志著我校自主開發(fā)校本資源的能力已大為提高。
    第六,利用校園網,開辟了學校對外宣傳的第二個窗口。老師們通過校園網展示自己的成果,交流各類信息,自校園網建立后,先后進行了“我與學?!度臧l(fā)展規(guī)劃》的實施”,“中老年教師研討會”、“感激節(jié)”研討“新基礎教育”等多項專題研討,改變了原來的單向交流的活動形式,通過網絡,使每一位老師都真正有了話語權。家長們通過校園網了解學校的各類新聞大事,學生們通過校園網發(fā)表文章,展示才華。建立了教師成長記錄袋,記錄下教師在三年中的成長軌跡。
    在過去的一年中,我們信息技術部在全體成員的共同努力下,做了一些工作,但還有很多的不足,下一步工作,我們將圍繞以下幾個方面:
    第一,完善教育信息基礎設施的建設;近些年來,學校在教育信息化上舍得投資,在辦公室、教室都配備了許多現(xiàn)代化的教育教學設備,但是如何更好地發(fā)揮這些已有設備的最大作用。
    第二,構建提高教學質量的教育資源信息化系統(tǒng);在三年發(fā)展規(guī)劃中期評估中,在資源庫的建設上沒有得到較好的評價,這固然有設備方面的原因,但我們也不能完全推卸掉自己的責任。事實上,在教師信息技術應用水平逐步提高的今天,老師們在平時的課堂教學中留下的資料很有保存下來的必要,建立一個較為完善的資源庫,這個資源庫并不是由一個個精美的課件構成的,那怕是一張圖片,一段音樂,一則幻燈片,都可以放入資源庫,但是資源庫是建設光靠我們信息技術部的幾個成員來做是心有余而力不足的,要得到各級領導和全體老師的配合,資源庫的建設將是我們以后工作的重點之一。
    第四,增強學生應用信息技術自主學習的能力,提高學習質量;在這方面,作為信息技術應該是有義不容辭的責任,但是很多學科老師也在有意無意地培養(yǎng)著學生的信息技術能力。比如,有的老師自己信息素養(yǎng)比較高,他經常會要求學生上網找資料,在課堂上也會向學生介紹網上的信息,久而久之這個班學生的信息素養(yǎng)也會高于其他平行班。
    第五,拓展學校教育虛擬空間,促進學校、社區(qū)、家庭的***發(fā)展。我聽說有些班級在班主任老師的帶領下,在網上建立了自己班級的同學錄,家長、學生、老師在這個平臺上及時地交流著信息。完善教育信息化基礎設施建設;構建提高教學質量的教育資源信息化系統(tǒng);加強促進學生發(fā)展的信息化體系建設;提升學校信息化管理水平;加強教育信息化實驗學校建設;營造學校、社區(qū)、家庭聯(lián)動的信息化網絡環(huán)境。
    第六,強信息技術部的內部管理,在分工明確的情況下,對各個成員的工作及時作好記錄,讓讓信息技術部的每一位成員都發(fā)揮自己的聰明才智。
    通過一年的工作,我們明確了自己的責任,看清了努力的方向,在新的一年中,我們期待著把工作做得更好,為學校的教育信息化作出自己應有的貢獻。
    證券公司信息技術部個人工作總結篇十二
    根據(jù)年初制定的工作要點“實施三個項目,抓住兩個機遇,擴展一個基地和完善一套機制”的“3211計劃”和實際工作的需要,在校(院)委的直接領導和支持下,在全部門人員的積極參與和共同努力下,較好地完成了任務。
    一年來,我部業(yè)務工作最顯著的特點是“兩眼向外、著眼未來”,盡可能在學校外部去尋找發(fā)展機會和尋求支持,經過大家不懈的努力取得了可喜的成績,最突出的亮點是在學校未花一分錢的情況下取得了“新建一個網、加強一個網、榮獲一個獎、爭得一個中心、完成一個立項”“五個一”的成績,它們分別是:
    新建一個網:即新建成校園無線寬帶網。年初,利用摩托羅拉公司通過中國西部人才開發(fā)基金會向我校無償捐贈的價值120多萬的20套摩托羅拉公司生產的最新無線寬帶網橋,構建起了覆蓋我校東區(qū)和西區(qū)絕大部分區(qū)域的高質量的校園無線寬帶網絡,無線上網速度可達50多兆。該網絡建成后,極大地方便了我校內部移動上網用戶的無線上網和移動辦公,為校內未來的無線網絡應用奠定了基礎。
    加強一個網:即完成了四川干部教育網主干雙線工程:在四川網通公司的大力支持下,于第一季度內開展了省委黨校至市州黨校間的四川干部教育網主干雙線工程,使22個市(州)黨校(含省級機關黨校)接入四川干部教育網在原有的一條1-2m的atm光纖線路的基礎上,又全免費增加了一條2-10m的虛擬網絡線路,實現(xiàn)了省委黨校與各市州黨校間的雙線寬帶互聯(lián),既較好地解決了各市州黨校上互聯(lián)網速度慢的問題,又構成了全國黨校系統(tǒng)少有的、覆蓋面最廣、安全性能最好的全省黨校系統(tǒng)內部的主干網絡。
    榮獲一個獎:即在20xx年全國黨校信息化工作會上我校榮獲中央黨校多部門聯(lián)合頒發(fā)的分量最重的先進集體獎——“遠程教學應用管理先進”獎,同時我校上報中央黨校的遠程教學。
    課件。
    中有三個獲得入圍獎。
    爭得一個中心:即爭取到cddln二期項目的最核心的資源及管理中心落戶我校。cddln二期項目可研報告經國家發(fā)改委審批后,資金和項目規(guī)模度有較大幅度的減小,特別是各省級中心的設備配置大受影響。我校抓住初步設計在我校進行的機會,經過努力,將全網最核心的資源及管理中心爭取到手,整個中心設備及軟件投入將超過400萬元。
    完成一個立項:即完成了cddln二期延伸市州教學點的省內配套資助項目的立項。在cddln二期延伸項目中給四川安排了六個市州級遠程教學點,并全部落戶市州黨校,是西部12個省中安排教學點最多的省。經過與省西部開發(fā)辦領導協(xié)商和共同的努力,成功在省發(fā)改委進行了cddln二期延伸市州遠程教學點的配套資金的立項,爭取到定向配套資金60萬元。這筆資金可裝備4個市州級遠程教學點,使cddln二期延伸的市州及遠程教學點達到10個。
    以上“五個一”不僅大大提高了我校在全國黨校系統(tǒng)和西部各省的聲譽和地位,還為我校乃至全省黨校系統(tǒng)爭取到來自外部的信息化建設專項費用約700多萬,有力地促進了全省黨校系統(tǒng)的信息化工作,密切了我校與省內市(州)和區(qū)(縣)黨校間的聯(lián)系,更重要的是為全省黨校系統(tǒng)未來的發(fā)展搭建了一個更好更高的技術平臺,更加有利于全省黨校系統(tǒng)“信息化大船”的打造。
    其他各方面的工作可歸納為“基本建設實施了五大工程、網絡應用推進了五大應用、管理服務開展了四大活動”,具體情況如下。
    1、在“建設”上完成了“五大”工程,基礎條件得到較大改善,能力得到較大提升。
    1)校園內部網絡結構性調整:根據(jù)學校內部應用和管理的變化和實際需要,按照整合資源發(fā)揮效能的指導思想,對校園內部的網絡進行了結構性調整,包括將東區(qū)辦公大樓和東區(qū)教學大樓網絡從圖書館網絡中剝離,分別直接接入校園網核心層,使得校園網絡結構上更加合理,管理更加方便,上網情況得到較大改善。
    2)核心服務器增加:利用世行貸款購置了四片高性能的刀片式服務器,并用新服務器替換了原來幾臺較老的應用服務器,使校內的應用服務器的效率得到明顯提高。
    3)遠程會議系統(tǒng)的升級擴容:20xx年我校購置的軟視頻會議系統(tǒng)已不能很好地滿足全省黨校共同使用的需要,上半年內進行了系統(tǒng)的升級,使同時支持的用戶數(shù)達到40,功能和性能得到較大改善和提高。
    4)網絡管理軟件購置:過去我校網絡管理一直沒有專門軟件,網內一旦出現(xiàn)問題查找和管理都十分困難,今年經過反復試驗和對比正式選擇了北塔公司的btnm產品構建我校的網絡運維管理系統(tǒng),該系統(tǒng)提高了我校網絡基礎設施的可靠性、利用率、服務質量和安全性等,同時、系統(tǒng)還為我校信息化的長期發(fā)展規(guī)劃提供了必要的依據(jù)。
    5)更新了部分計算機:用新購進的120臺計算機,更新了東區(qū)計算機房的兩個機房,用更新出來的計算機調整了西區(qū)計算機房原來已不能使用的計算機,進一步改善了東西區(qū)機房的計算機條件,更好地滿足了教學和培訓的需要。
    2、在“應用”上著重推進了“六大應用”,使“建設成就”在教學、科研和管理上發(fā)揮了應有的作用。
    1)遠程教學資源的應用:為充分發(fā)揮中央黨校的衛(wèi)星遠程教學網、gdln、cddln、農村黨員干部現(xiàn)代遠程教學網以及《中經視頻》等寶貴的遠程教學資源,我們利用“蜀光”內部網站推出了大量的遠程教學內容,除了每天通過內部網站在線直播中央黨校衛(wèi)星遠程教學一頻道的節(jié)目和農村黨員干部現(xiàn)代遠程教學網的節(jié)目,還將其中好的節(jié)目錄制下來存入遠程教學資源庫中,與購買的《中經視頻》等遠程教學數(shù)據(jù)庫一起,為全省黨校系統(tǒng)的教職人員和學員提供教學節(jié)目的點播服務,使這些資源在全省黨校的主體班教學、研究生教學、函授本科教學和一些專題培訓班中發(fā)揮了重要作用。
    2)全省擬任縣處級黨政領導職務政治理論水平任職資格考試系統(tǒng)的應用:今年共進行了兩次全省范圍的大規(guī)??荚?,全省23個考點累計參考人數(shù)達6000多人。
    3)“蜀光”內部網站上信息發(fā)布的應用:在校辦公室的大力支持下,今年主要建立和完善了校內各部門、全省各級黨校在內部網站上發(fā)布信息的制度、標準和督促檢查機制。為推進該項工作,專門成立了由學校領導牽頭,校辦公室負責,各相關部門各司其職的信息報送領導小組,通過多次的分類培訓,現(xiàn)已初步實現(xiàn)了校內信息報送的無紙化和規(guī)范化,并將信息報送情況作為年終目標考核的內容,使內部網上的信息發(fā)布數(shù)量和質量都得到很大提高,同時也提高了全省黨校系統(tǒng)對蜀光內部網站的關注度。
    4)內部辦公及文件傳輸系統(tǒng)的應用:在推進信息無紙化發(fā)布工作的同時,也積極推進全省黨校系統(tǒng)內部的辦公自動化化,經過培訓,已在部分部門間和部門內部實現(xiàn)了公文流轉和電子化簽批,初步實現(xiàn)了無紙化或少紙化辦公。大部分市州黨校也積極配合該項工作,主動利用內部辦公系統(tǒng)進行無紙化文件和資料交換,大大提高了辦事效率,降低了辦事成本。
    5)電子化網絡考場的應用:利用我校優(yōu)良的機房條件和網絡條件,近年來逐步形成了省內知名的電子化網絡考場,除了每年定期開展的全省擬任縣處級黨政領導職務政治理論水平任職資格考試外,我校還承接了國際知名的考試公司—ata公司在四川組織的幾乎所有行業(yè)認證的電子化考試,如為省保險行業(yè)協(xié)會、省證券行業(yè)協(xié)會和銀行協(xié)會等舉辦多種行業(yè)認證考試。此外,省人力資源開發(fā)中心和測評中心開展的各種干部選拔考試,全省黨校系統(tǒng)內研究生班、學歷班的有關課程的遠程考試等等。每年參考上兩萬多人次,不僅擴大了黨校影響,提升了黨校地位,也為學校帶來了可觀的經濟效益。
    6)gdln和cddln的應用:全年利用gdln和cddln資源共開展了17個班次的遠程教學培訓及遠程會議,參加人數(shù)1300余人次。在gdln和cddln安排的培訓任務嚴重不足的情況下,我部還自己組織了約60多場次的現(xiàn)場會議和授課,較好地發(fā)揮了gdln和cddln資源的作用,得到國務院西部開發(fā)辦和世界銀行學院的一致表揚。11月,世行亞太區(qū)項目協(xié)調官菲利浦先生一行來我校進行了考察,對我部盡可能發(fā)揮gdln和cddln資源的作用、積極探索將gdln和cddln教學資源延伸到市州級教學點,擴大gdln和cddln在邊遠地區(qū)的作用和影響等給與了很高的評價。
    3、在“管理和服務”上主要完成了“四大活動”,有力地促進了我校和全省黨校系統(tǒng)的信息化工作。
    1)為教師配發(fā)計算機進行的服務:為教師配發(fā)計算機是廣大教師十分關心的問題,為盡可能滿足大家的要求,我部與財務處密切配合,通過與省政府采購中心、廠家和商家的多次溝通協(xié)調,最后采購了性價比非常好的臺式計算機和筆記本計算機,并配合供應商家對教師的計算機進行了系統(tǒng)安裝和日常維護,我們的工作得到了廣大教師的肯定,也為校委對廣大教師所做的這件實事畫上了圓滿的句號。
    2)對全校教職工開展的辦公自動化應用培訓:為推進信息發(fā)布和資料交換無紙化和制度化工作,在辦公室的牽頭和組織下,完成了對校(院)委成員、處級領導、行政秘書的多層次的針對性培訓,有效地促進了我校的辦公自動化工作。根據(jù)計劃,年底前還將對校內的教職員工進行更深入和更廣泛的培訓,進一步推進我校的無紙化或少紙化辦公。
    3)對市(州)和區(qū)(縣)黨校計算機專業(yè)技術人員開展的應用培訓:為推進全省黨校系統(tǒng)的化工作,為基層黨校培養(yǎng)一批技術過硬的計算機專業(yè)技術人才隊伍,結合全省黨校系統(tǒng)信息化工作的發(fā)展需要,我部今年分兩批次對全省市(州)和區(qū)(縣)黨校的計算機專業(yè)技術人員進行了一次輪訓,培訓內容包括衛(wèi)星遠程教學站的維護與使用、技術及在四川干部教育網上的使用、省委黨校數(shù)字圖書館使用、“蜀光內部網”信息發(fā)布與辦公自動化系統(tǒng)使用、遠程會議系統(tǒng)使用等,參訓人數(shù)近200人,并全部通過了考試獲得了上崗證,通過培訓,極大的提高了市(州)和區(qū)(縣)黨校計算機專業(yè)技術人員的技術和管理水平,推動了全省黨校系統(tǒng)在“蜀光內部網”這一個辦公平臺上實現(xiàn)信息無紙化報送、資料無紙化交換的進程,有力地促進了全省黨校系統(tǒng)信息化工作的健康發(fā)展。
    4)組織召開了20xx年全省黨校系統(tǒng)信息化工作會議:為了傳達和貫徹全國黨校系統(tǒng)20xx年信息化工作會議的精神,總結和安排全省黨校系統(tǒng)的信息化工作,按照校領導的指示,會前由校辦公室、教務處、函授學院、工作處、圖書館和信息技術部等部門組成了全省黨校信息化工作聯(lián)合調查組,于10月中下旬分頭對各市(州)黨校的信息化工作進行了檢查評估,在此基礎上于10月底在樂山市委黨校召開了20xx年全省黨校系統(tǒng)信息化工作會,中央黨校信息管理部主任郭英樓同志和我校(院)常務副校(院)長劉毅同志出席了會議。會上總結了20xx年度全省黨校系統(tǒng)的信息化工作,評比表彰了8個先進市(州)黨校,先進黨校交流了經驗,現(xiàn)場考察了井研縣委黨校在開展干部在線學習方面所進行的有益探索,安排部署了全省黨校系統(tǒng)下一階段的工作。會議調動起了大家的積極性,取得了圓滿成功。
    4、在教學和教輔工作上圓滿地完成了各項任務,在學校教學、科研和管理工作中發(fā)揮了應有作用。
    1)較好地完成了規(guī)定的教學任務:全年我部教師分別承擔了研究生班、主體班、函授和西區(qū)學歷教育四個層次的教學任務,承擔課程共?門,完成教學學時數(shù)共?學時,在所有教學過程中未出現(xiàn)教學事故,教學質量良好。在研究生班的《電子政務》課程中,七個教學班次在期末考試中全部應用了遠程電子化考試,提高了考試的效率和質量。
    2)超額完成了計算機房的教學輔助工作:計算機房除了東區(qū)四個機房主要為主體班、碩士研究生和研究生班提供課程上機外,西區(qū)七個計算機房主要為西區(qū)的學歷教育服務,由于本年度學歷教育擴大,學歷班增加得多,共接納185個學歷班、50余門課程,共計完成了8000余學時的上機、上課任務;同時還承擔了計算機系所有畢業(yè)班200個學時的畢業(yè)設計。此外,我部機房人員還利用業(yè)余時間承擔了大量對外培訓和考試任務,積極為學校創(chuàng)收,效果顯著。
    3)出色完成了中函本科及研究生的遠程教學輔助播出任務:遠程教學共錄制:中函本科班課程37次課,中函在職研究生課程68次課,主體班“形勢與任務”報告6次課,主體班主體班“五當代”課程5次課,中央黨校主體班選聽講座8次課,中央黨校主體班專題講座7次課,主體班“三個代表”課程6次課,地方黨校選送課程6次課,內參周周讀28部,中華文化大觀園29部,聚焦29部,一周聚焦12部,一周綜述10部,中央黨校學習xx大報告2次課。此外,中函研究生遠程授課72次課,刻錄資料光盤300多張,制作考試監(jiān)考光盤18張,很好地支持了我校的函授教學工作。
    4)較好地完成了資料采集、報送和存檔工作:為校內重要會議及活動共拍攝91次,校外拍攝5次。制作發(fā)布網絡視頻新聞47則,上載新聞圖片185張,新聞報道39篇,各種重要活動、重要會議、課件等制作刻碟37張,并全部按檔案管理要求進行了整理歸檔。
    5)較好地完成了其它服務性工作:包括對遠程教室和雅玉廳上百次使用的服務,對辦公區(qū)、教學區(qū)、學員區(qū)以及家屬區(qū)的網絡及電腦的上千次的上門服務,對市州黨校和區(qū)縣黨校的衛(wèi)星遠程教學站及其他信息化設備的數(shù)十次的上門維護和檢修等等。
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    證券公司信息技術部個人工作總結篇十三
     信息技術部是一個年輕的團隊,我們的成員分散在各個教研組,很多成員都是教育教學中的骨干,他們在完成 繁忙的教學任務的同時,分擔了信息技術部的各項工作,作為信息技術部的部長,我一直感到很慚愧,對他們工作中的付出我都無以回報,這次學校將感動團隊授予我們信息技術部,我想一方面是對我們工作的肯定,另一方面也是對我們今后的工作提出了更高的要求。
     我們信息技術部的工作可以說是瑣碎,繁雜,很多時候做得都是一些救急工作,實在是說不出什么驚天動地的大事,也談不出很多高深的理論。
     第一, 我們信息技術部的成員分散在各個辦公室,在他們的影響和指導下,全校教師的信息技術應用水平有了很大的提高,老師文字處理,制作隨堂的教學課件,已經是比較熟練了。
     當老師們遇到難題時,他們經常會得到身邊能手的幫助,這樣可以使問題得到比較快的解決,老師們也不再懼怕用這些現(xiàn)代化的教學手段。
     第二, 各個辦公室的電腦維護也有了專人負責。
     象徐誠經常會幫低年級的辦公室去及時處理各種電腦故障。
     袁平平也是她所在辦公室電腦的第一維護人。
     第三, 在大型活動中,信息技術部的成員能團結協(xié)作。
     在學校省級“十五”電教課題《運用信息技術,促使學生“合作——探究型”學習方式的形成的研究》已完成結題的工作中,我們全體成員在教導處金東旭主任的統(tǒng)一部署指導下,大家分工明確,各盡其職,徐誠、顧雄二話沒說就接下了上錄像課的任務,袁平平利用休息時間完成了各項統(tǒng)計工作,徐濤制作匯報要用的幻燈片。
     金主任化了大量的時間完成了結題報告。
     第四, 在學校的各項大型活動中,都可以看到我們信息技術部老師的身影。
     曹之杰老師為“江蘇省語文特級教師研討會”“新基礎教育”、“黨員先進性學習”、“學科發(fā)展中心開放活動”、“《江蘇教育》學校發(fā)展教師論壇”、“全市德育工作會議”、“游戲周活動”、“田徑運動會暨體育節(jié)”、“感激節(jié)研討活動”、“中老年教師研討活動”“校藝術節(jié)”“20xx年暑期校本培訓” “普通話連著你我他”主題宣傳活動、“綠色學校申報”“局小杯”讀書節(jié)系列活動、《三年發(fā)展規(guī)劃》中期評估、“心理工作室”活動、市《品德與社會》、《品德與生活》評優(yōu)課、周銳來校與小讀者見面會、“市科學評優(yōu)課”“英語朗誦比賽”、全市“特色德育”研討會作了拍攝和準備工作,1-6年級家長會電視直播工作,這些工作看似單調,瑣碎,但是如果沒有高度的責任心,是無法保持保量地完成的。
     第五, 在信息技術部部長曹之杰的帶領下,我們幫助十多位老師制作修改多媒體課件,參賽、對外公開課等,其中由曹之杰、徐濤、徐誠等人制作的課件在全國、省市級評比中榮獲佳績。
     共獲得市級一等獎三個、省級一等獎一個,國家級三等獎一個(常州市僅有兩只課件獲此獎項)。
     局小創(chuàng)學習型單位巡禮專題電視片拍攝制作,參加市展評獲二等獎,這標志著我校自主開發(fā)校本資源的能力已大為提高。
     第六, 利用校園網,開辟了學校對外宣傳的第二個窗口。
     老師們通過校園網展示自己的成果,交流各類信息,自校園網建立后,先后進行了“我與學?!度臧l(fā)展規(guī)劃》的實施”,“中老年教師研討會” 、“感激節(jié)”研討"新基礎教育”等多項專題研討,改變了原來的單向交流的活動形式,通過網絡,使每一位老師都真正有了話語權。
     家長們通過校園網了解學校的各類新聞大事,學生們通過校園網發(fā)表文章,展示才華。
     建立了教師成長記錄袋,記錄下教師在三年中的成長軌跡。
     在過去的一年中,我們信息技術部在全體成員的共同努力下,做了一些工作,但還有很多的不足, 下一步工作,我們將圍繞以下幾個方面:
     第一, 完善教育信息基礎設施的建設;近些年來,學校在教育信息化上舍得投資,在辦公室、教室都配備了許多現(xiàn)代化的教育教學設備,但是如何更好地發(fā)揮這些已有設備的最大作用。
     第二, 構建提高教學質量的教育資源信息化系統(tǒng);在三年發(fā)展規(guī)劃中期評估中,在資源庫的建設上沒有得到較好的評價,這固然有設備方面的原因,但我們也不能完全推卸掉自己的責任。
     事實上,在教師信息技術應用水平逐步提高的今天,老師們在平時的課堂教學中留下的資料很有保存下來的必要,建立一個較為完善的資源庫,這個資源庫并不是由一個個精美的課件構成的,那怕是一張圖片,一段音樂,一則幻燈片,都可以放入資源庫,但是資源庫是建設光靠我們信息技術部的幾個成員來做是心有余而力不足的, 要得到各級領導和全體老師的配合,資源庫的建設將是我們以后工作的重點之一。
     第四, 增強學生應用信息技術自主學習的能力,提高學習質量;在這方面,作為信息技術應該是有義不容辭的責任,但是很多學科老師也在有意無意地培養(yǎng)著學生的信息技術能力。
     比如,有的老師自己信息素養(yǎng)比較高,他經常會要求學生上網找資料,在課堂上也會向學生介紹網上的信息,久而久之這個班學生的信息素養(yǎng)也會高于其他平行班。
     第五, 拓展學校教育虛擬空間,促進學校、社區(qū)、家庭的***發(fā)展。
     我聽說有些班級在班主任老師的帶領下,在網上建立了自己班級的同學錄,家長、學生、老師在這個平臺上及時地交流著信息。
     完善教育信息化基礎設施建設;構建提高教學質量的教育資源信息化系統(tǒng);加強促進學生發(fā)展的'信息化體系建設;提升學校信息化管理水平;加強教育信息化實驗學校建設;營造學校、社區(qū)、家庭聯(lián)動的信息化網絡環(huán)境。
     第六, 強信息技術部的內部管理,在分工明確的情況下,對各個成員的工作及時作好記錄,讓讓信息技術部的每一位成員都發(fā)揮自己的聰明才智。
     通過一年的工作,我們明確了自己的責任,看清了努力的方向,在新的一年中,我們期待著把工作做得更好,為學校的教育信息化作出自己應有的貢獻。
     1、“智慧校園”綜合業(yè)務系統(tǒng)應用穩(wěn)步推進。
     “智慧校園”綜合業(yè)務系統(tǒng)在今年1月上旬通過學校預驗收、3月進入正式試運行后,我部圍繞該項目的管理主要開展了如下工作:
     3)積極幫助各有關部門,推動綜合業(yè)務系統(tǒng)在學校教學管理、學員管理、日常辦公應用、人事管理等方面的應用。
     4)針對綜合業(yè)務系統(tǒng)現(xiàn)有的功能模塊,結合校院有關業(yè)務部門管理工作的需要,我部與軟件開發(fā)方和校院內業(yè)務部門積極溝通,草擬了《綜合業(yè)務系統(tǒng)二期建設方案建議稿》,擬新建或完善外事管理、研究生管理、科研信息匯總、財務預算管理、離退休人員管理、外訓信息管理、移動辦公管理、多業(yè)務系統(tǒng)接口、工資查詢接口等九個子系統(tǒng)(接口),并形成了初步需求文檔。
     2、校園一卡通系統(tǒng)應用全面鋪開,完成了一卡通管理平臺與其他涉卡管理的各業(yè)務系統(tǒng)的整合,真正實現(xiàn)了“一卡在手,走遍校院”。
     3)教職員工及學員全面使用“一卡通”。
     4)完成了“一卡通”基礎應用平臺與酒店管理、圖書借閱管理、車輛進出管理、食堂消費管理等應用系統(tǒng)在技術上的對接和管理制度、方式上的溝通,繼食堂消費管理于6月初率先正式啟用“一卡通”系統(tǒng)后,酒店管理、圖書借閱、車輛進出也分別于9月、10月、11月正式啟用“一卡通”系統(tǒng)。
     3、全省干部教育培訓仿真訓練與評估實驗中心的系列實驗室建設設備招標已結束,待基建裝修確定中標單位后,即將進行現(xiàn)場裝修施工、設備安裝調試、系統(tǒng)集成。
     1月底,我部完成了新教學大樓仿真訓練系列實驗室三個采購包的分包及采購手續(xù)辦理工作。
     4月下旬正式確定中標單位后,一方面,我部積極聯(lián)系教務處,組織相關教研部門的教師進行培訓,向他們介紹校院情景模擬實驗室項目建設進度、情景模擬實驗室應用注意事項,并聽取他們的意見和建議;另一方面,我部積極與基建處溝通,落實了最終的裝修實施方案。
     目前,裝修項目招標工作已啟動,待確定中標單位后,我部將全力配合基建處,力爭裝修隊伍早日入場進行現(xiàn)場施工。
     4、完成了主體班精品課件制作任務。
     共錄制近20次,制作精品課評選備選課件成品12個。
     主體班精品課課件建設工作是校院今年年度重點工作之一,我部積極與教務處配合,從6月到10月共錄制主體班精品課近20次,共制作主體班精品課評選備選課件成品12個,12月配合教務處成功召開了校院主體班精品課評選評審會議。
     5、認真完成校院委交辦的其他階段性重點工作。
     2)組織力量對全國14所黨校行政學院信息化建設應用方面的辦學條件進行調查,并撰寫了調研報告上報學校。
     3)以“智慧校園”綜合業(yè)務系統(tǒng)和“一卡通”系統(tǒng)的建設為契機,加強了對項目工程化文檔管理規(guī)范的探索,既鍛煉了部門相關專業(yè)技術人員的能力,也為規(guī)范校院信息化項目管理、完善項目檔案資料積累了經驗。
     1、加強網絡管理與監(jiān)控,確保全網的安全正常運行,保障全省市州以上黨校、行政學院網絡應用正常開展。
     我部積極加強與省電子政務外網管理中心的聯(lián)系,認真落實校院中心機房管理制度和日常值班制度,完善了中心機房類各類設備運行的監(jiān)控手段和日志記錄,大力加強中心機房環(huán)境管理、應用服務器管理、網絡重點設備監(jiān)控、保持網管系統(tǒng)正常工作,確保了骨干網絡的穩(wěn)定性。
     2、認真抓好全省黨校、行政學院系統(tǒng)信息化基礎設施改善推進工作。
     在前期調研的基礎上,草擬了任職資格考試考點與考場規(guī)范,并由學校與省委組織部于6月初聯(lián)合下文發(fā)至各市州委組織部和黨校,對考點和考場建設的設施、設備基本條件進行了明確規(guī)定,為各市州黨校、行政學院進一步改善機房設施設備創(chuàng)造了條件。
     3、認真做好全省擬任縣處級黨政領導職務政治理論水平任職資格考試保障工作,圓滿完成4次共10106人次考試。
     3-4月,根據(jù)管理實際情況的要求,針對任職資格考試軟件系統(tǒng)的部分漏洞進行修復,完善和擴充了部分功能,進一步加強了軟件系統(tǒng)的安全性和可靠性;5月,根據(jù)今年新修訂的任職資格考試大綱,完成了修訂后題庫的結構調整、大量新題入庫工作;全年嚴格按照規(guī)范化的操作流程,確保了4次共10106人次參與的全省范圍考試的順利無誤。
     1、遠程教學培訓規(guī)模穩(wěn)步擴大
     全年共組織完成了37批次的現(xiàn)場培訓活動,參與人數(shù)達到2804人次,其中參與全網組織的交互式遠程培訓9次,參與人數(shù)314人次;網絡在線學習人數(shù)近800人。
     四川省級學習中心年度綜合測評得分居全網省級學習中心前第二名,并被國家發(fā)改委西部開發(fā)司評為20xx年度優(yōu)秀學習中心。
     宜賓、攀枝花兩個市州學習中心被國家發(fā)改委西部司評為20xx年度市州級優(yōu)秀學習中心。
     2、強化四川學習中心的特殊技術保障職能
     依托于我部建立的cddln四川學習中心作為cddln全網在線學習系統(tǒng)西南片區(qū)的負載均衡中心,負責了除我省外新疆、西藏、青海的在線學習技術服務及負載均衡工作,保證了cddln在線學習系統(tǒng)進入實際應用狀態(tài),今年內對在線學習的平臺四川站點進行管理和系統(tǒng)維護,現(xiàn)有逾4000名學員數(shù)據(jù)和百門課程在平臺上運行。
     3、充分發(fā)揮cddln設備及場地資源的作用
     大力推進遠程會議系統(tǒng)以及cddln設備和場地在校內教學、會議等方面的應用,全年共承接各類培訓18次,1700人次,承接校內的全省性和校院會議、遠程會議10次,790人次。
     1、做好平臺運行階段的技術支持與服務工作
     平臺于去年7月正式運行后,相比此前的試運行階段,無論是從管理方來講,還是從用戶方來講,對平臺的技術服務工作都有了更高的要求。
     今年,我部繼續(xù)采取平臺日常技術服務工作外包,實現(xiàn)了7 x24小時不間斷咨詢服務,為全省范圍內各級各類用戶用好平臺提供了幫助;同時加強對外包服務的監(jiān)管,建立了一整套相關制度,在部內配備專人對外包公司的服務工作進行監(jiān)督、管理和考核,規(guī)范了服務行為、提高了服務質量。
     2、做好平臺的日常管理、維護工作
     一方面,根據(jù)平臺運維中心的反饋意見對問題進行梳理和分類,對已投用的各軟件子系統(tǒng)進行日常維護,確保干教平臺中已有的逾50萬名干部,數(shù)百個調訓班次能在各子系統(tǒng)中正常運行;另一方面,按照與省委組織部達成的平臺總體工作規(guī)劃的要求,在不影響現(xiàn)有系統(tǒng)運行的基礎上著手對原系統(tǒng)進行升級,今年內重點對智能測評子系統(tǒng)中的擬任縣處級黨政領導職務政治理論水平任職資格考試系統(tǒng)進行了升級完善。
     1、加強溝通協(xié)調,近一步推動“智慧校園”綜合業(yè)務系統(tǒng)及“一卡通”系統(tǒng)更全面深入的應用。
     同時通過“智慧校園”二期項目近一步完善和整合校園內部業(yè)務系統(tǒng),實現(xiàn)充分的信息共享,為學校教學、科研、服務和管理提供更好的技術支撐平臺。
     2、完成“現(xiàn)代仿真訓練與評估實驗中心”系列實驗室中已完成公開招標的“媒體溝通”等實驗室的建設、調試、運維、培訓和日常服務工作。
     3、繼續(xù)推進“全省干部教育培訓研究、管理和服務中心”實質性地開展工作。
     4、繼續(xù)抓緊抓好cddln直播課程和在線學習等遠程教學的組織、管理工作。
     5、做好全省縣級黨校、行政學校接入省電子政務外網相關工作,實現(xiàn)縣級黨校與我校的互聯(lián)互通。
     6、做好全省市州任職資格考試考點整改的檢查指導工作。
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    學校信息部工作總結
    
    信息技術部工作總結
    
    信息部年終工作總結
    
    信息科技部工作總結
    
    企業(yè)信息部工作總結
    
    醫(yī)院信息部工作總結
    
    網絡信息部工作總結
    
    學生會信息部工作總結
    
    組織部信息工作總結
    
    信息部年度工作總結
    證券公司信息技術部個人工作總結篇十四
    溫故而知新,前行回望更知曲直,20xx平靜悄無聲息的過去,但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結束,而是新起點爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術部門在20xx年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為20xx年能具有績效的工作,打下堅實的基礎。20xx年技術部門各工作人員善處于單兵據(jù)點各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務也是學習各優(yōu)秀站點成功的技術應用和運營方式。在這里我對技術部目前遇到的困難及解決方式作個總結:
    一、專業(yè)技術隊伍薄弱。
    由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的信息科技公司目前公司技術部共三人,美工一人、程序兩人??此品€(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。專業(yè)網建公司建網站的流程一般為:策劃分析需求-美工按需制版-切片按版制頁-程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網站,目前技術部策劃由總經理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順思不暢終致全無績效可言。
    日前已與總經理協(xié)商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務正顯鋒芒,能精心實地的技術人才確每況愈下;是以公司招聘當立重點及持久方針。
    二、項目多頭并進。
    20xx年共開展項目如下:
    魅力dna(資訊項目),改版三五次,其中穿插幾個開發(fā)(搶購、論壇)耗時四月余;。
    這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經忘記或被混淆了。這些項目只有“仿豆瓣點評項目”和“資訊項目”是符合最初構思目標和目的的。
    項目的多頭并進是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產生恐懼。
    三、技術不過關。
    網站不是一堆網頁的集合,而是現(xiàn)實生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術部的任務大致可以分為三類:設計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術部三塊均存在問題。
    設計數(shù)據(jù)類別:技術部門沒有專業(yè)市場認識,對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預見性,以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網站一樣運營。其中技術部美工對市場缺乏認識,導致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或導致圖片版與最終效果不一致;另技術部程序對系統(tǒng)數(shù)據(jù)設計和開發(fā)時間缺乏安排,導致魅力dna(仿豆瓣點評項目)和魔力dna(比價返利項目)均不同程度的進行二次開發(fā)。
    程序邏輯設計:四月天時尚商城(b2c項目)、四月天綜合社區(qū)(sns項目)、魅力dna(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;魔力dna(比價返利項目)程序邏輯設計目前僅實現(xiàn)比價邏輯,返利、產品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術部程序見識不夠、想法不夠而不能實現(xiàn);魅力dna(仿豆瓣點評項目)這個程序比豆瓣還復雜,目前除了能仿的可以實現(xiàn)外,其余部分還停留在理論可實現(xiàn)階段;而將魅力dna(仿豆瓣點評項目)及魅力dna(資訊項目)共同整合成產品庫的形式,則停留在想法階段。
    證券公司信息技術部個人工作總結篇十五
    2020年度,信息技術部黨支部深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,抓住“不忘初心、牢記使命”主題教育這一重大契機,以黨建為引領,積極推進黨建與業(yè)務深度融合,充分發(fā)揮黨支部和黨員在工作中的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
    (一))以理論武裝為先,學出政治自覺。結合主題教育,制定年度學習計劃,采取“支部學習+專題黨課”的方式進行理論學習,不斷豐富黨員干部政治理論儲備。一是支部組織集中學,由支部書記領學10余次,發(fā)動黨員自學,系統(tǒng)學習新黨章黨規(guī),《習近平關于“不忘初心、牢記使命”重要論述選編》,中央和集團總行關于新冠肺炎疫情防控相關文件等重要內容。二是專題黨課鞏固學,支部書記講黨課2次,通過“講”的方式,進一步鞏固理論學習成果,讓黨員干部學有所獲。
    (二)以支部建設為本,抓好組織建設。嚴格貫徹落實“三會一課”制度,按規(guī)定頻次和要求召開支部黨員大會和支部委員會,通過多種形式組織黨員上黨課,注重黨課的針對性和實效性。2020年支部共召開黨員大會15次,支部委員會9次,上黨課3次,支部召開組織生活會1次,開展民主評議黨員1次;加大對黨員的教育培訓力度,組織開展主題黨日6次,固定學習15次。
    (三)以實踐教育為媒,悟出責任擔當。一是集中宣誓強信念,組織支部全體黨員及積極分子到瀏陽大圍山鎮(zhèn)參觀湖南省蘇維埃政府舊址—錦綬堂,重溫入黨誓詞,通過活動引導黨員厚植守初心、擔使命的思想根基,進一步堅定黨員為黨的事業(yè)、為人民的事業(yè)不懈奮斗的理想信念。二是集中觀影提信心,組織黨員觀看《八佰》《金剛川》等愛國影片,讓黨員集中感受祖國的輝煌巨變,提振愛國創(chuàng)業(yè)信心,激發(fā)黨員立足崗位實際、立足全行發(fā)展做出應有的貢獻。
    (四)以科技賦能為徑,促成業(yè)務融合。以黨建為引領,下基層走網點,宣講科技賦能,主動出擊送技術進業(yè)務部門,進行科技賦能宣講,用技術力量進行減人工,減案頭,減流程,實現(xiàn)三減,持續(xù)為一線解決科技賦能與減負的實效。從營銷支持賦能、技術支持賦能、解決一線痛點、科技費用支持四個維度,切實服務一線。
    (五)以警示教育為式,造就風清氣正。加強領導,明確責任,將黨風廉政建設和反腐敗工作納入年度工作重點,認真貫徹黨風廉政建設制度各項要求,堅決杜絕“四風”問題出現(xiàn),杜絕形式主義,官僚主義,享樂主義,奢靡之風,工作中做到實事求是為一線服務。并組織觀看警示教育片《制造風險總監(jiān)》,提高部門人員對黨風廉政建設和反腐倡廉工作的認識和勤政意識,增強免疫力,警鐘長鳴。將廉政提醒融入到黨員干部日常,引導黨員嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定,做到堅守底線、不踩紅線。
    二、存在的問題。
    雖然2020年我支部取得了可喜成績,但與新時期黨建工作的要求還有一定的差距:一是黨建工作與日常工作的融合還可以更加緊密;二是特色與亮點還不夠多、不夠系統(tǒng)。之所以會產生這些問題,既有客觀原因,更有主觀原因,主要有:一是抓黨建工作的思維還不夠系統(tǒng),在調動普通黨員更加積極主動參與、以黨建工作帶動業(yè)務工作方面,想的辦法還不夠精準;二是抓黨建工作的措施還不夠硬,雖然能積極部署相關工作,但對于黨建與中心、重點的結合點、突破口找得不夠準。
    三、
    下一步工作打算。
    (一)持續(xù)加強學習。鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,在支部中全面開展一次“大學習”,引導黨員干部深學理論知識、精學業(yè)務知識、廣學其他知識,準確把握“大數(shù)據(jù)”時代所處的“時”與“勢”;組織黨員干部走出去到先進地區(qū)學習借鑒先進經驗,開闊他們的視野,拓展他們的思路,不斷增強黨員干部想干事、善謀事的思想自覺。
    總結。
    經驗,提升服務能力。
    證券公司信息技術部個人工作總結篇十六
    信息技術部是一個年輕的團隊,我們的成員分散在各個教研組,很多成員都是教育教學中的骨干,他們在完成繁忙的教學任務的同時,分擔了信息技術部的各項工作,作為信息技術部的部長,我一直感到很慚愧,對他們工作中的付出我都無以回報,這次學校將感動團隊授予我們信息技術部,我想一方面是對我們工作的肯定,另一方面也是對我們今后的工作提出了更高的要求。
    第一,我們信息技術部的成員分散在各個辦公室,在他們的影響和指導下,全校教師的信息技術應用水平有了很大的提高,老師文字處理,制作隨堂的教學。
    課件。
    已經是比較熟練了。當老師們遇到難題時他們經常會得到身邊能手的幫助這樣可以使問題得到比較快的解決老師們也不再懼怕用這些現(xiàn)代化的教學手段。
    第二,各個辦公室的電腦維護也有了專人負責。象徐誠經常會幫低年級的辦公室去及時處理各種電腦故障。袁平平也是她所在辦公室電腦的第一維護人。
    第三,在大型活動中,信息技術部的成員能團結協(xié)作。在學校省級十五電教課題《運用信息技術,促使學生合作——探究型學習方式的形成的研究》已完成結題的工作中,我們全體成員在教導處金東旭主任的統(tǒng)一部署指導下,大家分工明確,各盡其職,徐誠、顧雄二話沒說就接下了上錄像課的任務,袁平平利用休息時間完成了各項統(tǒng)計工作,徐濤制作匯報要用的幻燈片。金主任化了大量的時間完成了。
    結題報告。
    第四,在學校的各項大型活動中,都可以看到我們信息技術部老師的身影。曹之杰老師為江蘇省語文特級教師研討會新基礎教育、黨員先進性學習、學科發(fā)展中心開放活動、《江蘇教育》學校發(fā)展教師論壇、全市德育工作會議、游戲周活動、田徑運動會暨體育節(jié)、感激節(jié)研討活動、中老年教師研討活動校藝術節(jié)20xx年暑期校本培訓普通話連著你我他主題宣傳活動、綠色學校申報局小杯讀書節(jié)系列活動、《三年發(fā)展規(guī)劃》中期評估、心理工作室活動、市《品德與社會》、《品德與生活》評優(yōu)課、周銳來校與小讀者見面會、市科學評優(yōu)課英語朗誦比賽、全市特色德育研討會作了拍攝和準備工作,1-6年級家長會電視直播工作,這些工作看似單調,瑣碎,但是如果沒有高度的責任心,是無法保持保量地完成的。
    第五,在信息技術部部長曹之杰的帶領下,我們幫助十多位老師制作修改多媒體課件,參賽、對外公開課等,其中由曹之杰、徐濤、徐誠等人制作的課件在全國、省市級評比中榮獲佳績。共獲得市級一等獎三個、省級一等獎一個,三等獎一個(常州市僅有兩只課件獲此獎項)。局小創(chuàng)學習型單位巡禮專題電視片拍攝制作,參加市展評獲二等獎,這標志著我校自主開發(fā)校本資源的能力已大為提高。
    第六,利用校園網,開辟了學校對外宣傳的第二個窗口。老師們通過校園網展示自己的成果,交流各類信息,自校園網建立后,先后進行了我與學?!度臧l(fā)展規(guī)劃》的實施,中老年教師研討會、感激節(jié)研討"新基礎教育等多項專題研討,改變了原來的單向交流的活動形式,通過網絡,使每一位老師都真正有了話語權。家長們通過校園網了解學校的各類新聞大事,學生們通過校園網發(fā)表文章,展示才華。建立了教師成長記錄袋,記錄下教師在三年中的成長軌跡。
    在過去的一年中,我們信息技術部在全體成員的共同努力下,做了一些工作,但還有很多的不足,下一步工作,我們將圍繞以下幾個方面:
    第一,完善教育信息基礎設施的建設;近些年來,學校在教育信息化上舍得投資,在辦公室、教室都配備了許多現(xiàn)代化的教育教學設備,但是如何更好地發(fā)揮這些已有設備的作用。
    第二,構建提高教學質量的教育資源信息化系統(tǒng);在三年發(fā)展規(guī)劃中期評估中,在資源庫的建設上沒有得到較好的評價,這固然有設備方面的原因,但我們也不能完全推卸掉自己的責任。事實上,在教師信息技術應用水平逐步提高的今天,老師們在平時的課堂教學中留下的資料很有保存下來的必要,建立一個較為完善的資源庫,這個資源庫并不是由一個個精美的課件構成的,那怕是一張圖片,一段音樂,一則幻燈片,都可以放入資源庫,但是資源庫是建設光靠我們信息技術部的幾個成員來做是心有余而力不足的,要得到各級領導和全體老師的配合,資源庫的建設將是我們以后工作的重點之一。
    第三,增強教師有效應用信息技術的能力,提高教學質量;信息技術部老師的很多時間是化在維修電腦,做課件等瑣碎的工作上的,做了大量的工作,我校教師的信息技術水平已經有了很大的提高。
    第四,增強學生應用信息技術自主學習的能力,提高學習質量;在這方面,作為信息技術應該是有義不容辭的責任,但是很多學科老師也在有意無意地培養(yǎng)著學生的信息技術能力。比如,有的老師自己信息素養(yǎng)比較高,他經常會要求學生上網找資料,在課堂上也會向學生介紹網上的信息,久而久之這個班學生的信息素養(yǎng)也會高于其他平行班。
    第五,拓展學校教育虛擬空間,促進學校、社區(qū)、家庭的發(fā)展。我聽說有些班級在班主任老師的帶領下,在網上建立了自己班級的同學錄,家長、學生、老師在這個平臺上及時地交流著信息。完善教育信息化基礎設施建設;構建提高教學質量的教育資源信息化系統(tǒng);加強促進學生發(fā)展的信息化體系建設;提升學校信息化管理水平;加強教育信息化實驗學校建設;營造學校、社區(qū)、家庭聯(lián)動的信息化網絡環(huán)境。
    第六,強信息技術部的內部管理,在分工明確的情況下,對各個成員的工作及時作好記錄,讓讓信息技術部的每一位成員都發(fā)揮自己的聰明才智。
    通過一年的工作,我們明確了自己的責任,看清了努力的方向,在新的一年中,我們期待著把工作做得更好,為學校的教育信息化作出自己應有的貢獻。
    時間如梭,20xx年即將接近尾聲,回顧這一年的工作情況,現(xiàn)總結如下:
    一、在政治思想方面。
    始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江總書記的“三個代表”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志。思想覺悟和政治水平不斷提高,作為一名中共黨員,我始終以一名共產黨員的責任感來嚴格要求、鞭策自己。在反分裂戰(zhàn)斗中我始終堅持一個中國,一個政治立場。保持思想和行動高度一致。與分裂分子斗爭到底。
    1、我在圖書館電子信息技術部工作,對于計算機的日常維護知識已經熟練的掌握。服務器的簡單維護知識基本掌握。現(xiàn)在能夠獨立完成領導布置的任務,完全熟悉了電子信息技術部的工作流程。
    2、作為團支部書記,圖書館團支部的工作由我負責,在校團委統(tǒng)一部署和領導下,根據(jù)科學考評制度文件精神,在圖書館黨支部的帶領下,團支部的各項工作順利完成。做到了年初有計劃,年終有總結,團活動常態(tài)化,有計劃的組織團員政治理論學習。進一步提高了團員意識,積極向黨組織靠攏。
    3、9月-10月,在館領導的安排下,我在流通部監(jiān)控室工作,在這一個月中我按監(jiān)控室的工作流程,認真做好自己的工作,查看監(jiān)控情況,巡查安全隱患,做好收書、上架、給勤工儉學的學生打考勤以及檢查上書、上架情況。
    4、在工作之余,幫助圖書館辦公室發(fā)送文件,取郵包。
    我今后的目標是:一、在工作中更加嚴格地要求自己,不斷學習,不斷進步。作為中共黨員的一員也要起到一個好的榜樣,不給組織丟人。二、謙虛謹慎,戒驕戒躁。在工作中,虛心學習同事的先進教學經驗,見賢思齊,從善如流,主動與同事搞好關系。言語謹慎,舉止得體,以高素質高標準要求自己。
    三、在其它方面,要更加積極主動地完成上級交給的各項任務,有缺點就改,有不足就糾正,爭取把工作做得盡善盡美,無可挑剔。在學校多學一些專業(yè)技術,爭取一專多能,以便在工作中做出更好的成績。但我有決心在學校安排的各項工作中,任勞任怨,全身心地對待本職工作,毫無保留的把自己掌握的知識運用到工作中。
    回顧一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的許多不足和問題,主要反映于細小的工作不夠仔細,專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神需進一步加強。展望未來,我將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
    證券公司信息技術部個人工作總結篇十七
    隨著信息技術的飛速發(fā)展,銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn),其中計算機和網絡信息的運用,就是一個緊迫而關鍵的問題。在電子化風起云涌的時代大潮中,計算機的使用與推廣給金融業(yè)帶來了難得的發(fā)展機遇,同時也為金融企業(yè)樹立良好形象,提高自身競爭力提供了先進的技術手段。20今年,科技信息部的工作在以理事長為核心的我行領導班子正確領導下,緊緊圍繞和積極配合自治區(qū)我行的中心工作,樹立起“安全、高效、創(chuàng)新、服務”的指導思想,提出了加快電子化建設、強化計算機安全、規(guī)范操作行為、服務經營發(fā)展的計算機工作全年總體目標,以提高計算機綜合運行能力為基礎,以提升業(yè)務人員操作技能為要求,堅持服務于經營的原則,創(chuàng)造性的開展工作,有效地推動了我市我行計算機管理工作的發(fā)展步伐,圓滿地完成了上級下達的各項任務。
    一、完善計算機安全管理制度,確保計算機系統(tǒng)安全運行隨著計算機應用在我行業(yè)務及管理領域的推廣,計算機系統(tǒng)的安全管理尤為重要,為了防范風險,確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行,在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預防為主、安全第一的原則,我們始終把計算機安全運行放在計算機管理的重要位臵。改進和完善制度,規(guī)范管理,規(guī)范操作行為,防范系統(tǒng)風險,落實安全責任制,做到計算機安全無事故、無案件,為計算機穩(wěn)定運行提供保障。
    一是抓落實,完善制度建設顯成效。安全得保障,制度要先行。抓計算機安全就要從整章建制入手,讓規(guī)章制度來約束人的行為。今年我們制定了“信用我行計算機管理制度、農村信用社計算機信息系統(tǒng)安全管理辦法、信用我行計算機安全檢查操作規(guī)程”等一系列規(guī)章制度,整理成手冊下發(fā)至各信用社,要求各位操作人員要認真學習,做到按規(guī)行事、按章辦事,并經常性對制度執(zhí)行情況進行了檢查,確保了制度執(zhí)行落到實處。
    漏洞的更新必須全部登記在案。
    二、提高操作人員素質,加強計算機隊伍建設。
    按照20今年培訓工作的總體部署和今年的實際情況,合理調整培訓內容,我部從各社、部工作的實際情況出發(fā),搞好各網點檢查輔導工作。認真履行監(jiān)督與服務于基層重要職責,經常性做好常規(guī)檢查工作和計算機輔導工作。加大檢查與輔導的力度和深度,做到下基層就檢查計算機工作。為配合財務部門順利完成金牛卡業(yè)務發(fā)行工作,我部由一名科技人員配合財務部門人員參加內蒙我行金牛卡業(yè)務培訓班?;貋砗笪也咳藛T積極配合財務部門開展金??òl(fā)行工作,為財務部門順利完成金牛卡發(fā)行工作,提供了堅實有力的技術保障。
    選擇適當?shù)臅r機同時舉辦了公民身份證信息核查系統(tǒng)培訓班、金??I(yè)務培訓班、金融會計報表管理系統(tǒng)培訓班和網點設備培訓班,本著先講解、后提問、再操作的方法,全面而系統(tǒng)的解決各、部在實際工作中所遇到的問題,真正起到提高各社部的實際工作能力,解決了一段時間以來所遇到的問題。
    三、夯實基礎,為信用社健康發(fā)展提供有力的技術保障。
    作。
    2、為了保證各部室及我行上報數(shù)據(jù)和各項報表數(shù)據(jù)的安全,并在發(fā)生意外的情況下能夠及時的恢復數(shù)據(jù),保證各部室正常工作,每季度定期對各部室進行數(shù)據(jù)備份。待有意外發(fā)生時能夠及時恢復,保證員工的工作正常進行。
    3、隨著計算機技術的發(fā)展,計算機已經成為不可缺少的工具,辦公自動化已經深入到了各部室日常辦公業(yè)務中,各部室中的計算機相互使用極為普遍。隨之而來的是計算機病毒的泛濫。為了保證各部室的正常工作,定期對計算機病毒庫進行升級和病毒的查殺。
    4、貸款的發(fā)放是我農村信用社最為重要的業(yè)務,在發(fā)放貸款過程中企業(yè)的基本信息的錄入和企業(yè)基本信息的查詢在發(fā)放貸款過程中起著重要作用,及時準確的錄入和查詢企業(yè)的基本信息,確保了各信用社發(fā)放企業(yè)貸款的安全。
    5、在日常的工作中計算機難免出現(xiàn)軟硬件的故障,為了機時的解決各種計算機軟硬件故障,保證工作的正常進行,制作了計算機故障報修伸報表,以便及時準確的掌握計算機的運行情況。以便提前采取措施防范同類故障的產生。
    后的數(shù)據(jù)移植,在我行上線領導小組的領導下,奮戰(zhàn)十幾個日夜,終于順利完成了上線工作,保證了各項業(yè)務正常開展。
    四、電子信息化建設。
    工欲善其事,必先利其器。電子信息化是金融行業(yè)發(fā)展的必要方向,隨著綜合業(yè)務系統(tǒng)上線如期實現(xiàn),我部利用此契機加快了我行的內外網建設,完成了我行各科室的外網布線和內網在線工作,為以后建設牙克石市我行建設辦公局域網做好了前期準備。
    隨著自治區(qū)我行視頻會議系統(tǒng)的全面推廣使用,我行就確立了“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準、互聯(lián)互通、重點建設、適當超前”的指導思想。在硬件設備的購臵過程中本著舍得投入見成效,堅持高起點、高性能的原則,為視頻會議室購臵了高配臵的音響,高清晰的液晶電視。
    通過一年來的工作,計算機工作取得了一些成績,得到了上級的肯定,但我們也清醒地意識到工作中仍存在許多不足之處:
    回顧近年來自己的工作和學習,作為信息技術與電子銀行部的技術人員,能牢記自身崗位職責,認真及時地完成了行里要求的各項任務,積極主動地為基層網點做好服務工作,刻苦鉆研業(yè)務,工作能力有了較大提升,取得了一定的成績,也存在著差距和不足,具體的可以概括為如下七個方面:
    一、規(guī)范操作、保障安全。
    銀行信息技術工作中,安全為首要任務,信息技術工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,我認真執(zhí)行崗位責任制度,嚴格按照操作規(guī)程,使信息技術工作在有序的環(huán)境下進行。其次,網絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是信息技術工作的命脈,作為軟件維護人員,我除及時排除故障外,平時還注意加強自身業(yè)務的學習、及時進行經驗的總結,且注重以各種形式加強網點人員的計算機基礎知識的培訓及常見故障的處理,下發(fā)培訓資料,規(guī)范計算機操作等等。
    二、及時進行各信息系統(tǒng)的升級、維護。
    2003年后,本人負責歷次我行信貸系統(tǒng)、證券基金系統(tǒng)、會計稽核掃描系統(tǒng)、ocrm系統(tǒng)、公積金龍卡的升級、維護工作。為保障升級工作的順利實施,每次升級前,我都先認真閱讀升級文檔,考慮好升級工作中可能會遇到的問題,認真做好數(shù)據(jù)等的備份工作。升級后及時跟蹤系統(tǒng)運行情況,做好升級文件的保存、記錄工作。
    三、積極參與項目開發(fā)。
    2004年為滿足淮北行信息交流的需要,接受了開發(fā)信息網站的任務。當時對信息網站的開發(fā)技術并不熟悉,本著迎接挑戰(zhàn)、服務行內員工的精神,自學網站開發(fā)技術,加班加點完成了網站的開發(fā),投入使用后放映良好。同年參與了人民銀行信息網站的開發(fā)。2005年應總行要求,使用總行模板重新設計了信息網站并兼任維護工作。2006年總行借調,參與了為期三個月的總行信息網站軟件測試,期間為測試工作的圓滿完成,加強銀行業(yè)務知識學習,并結合自身信息技術的優(yōu)勢,多次提出合理化建議,受到領導的好評,考核結果評為優(yōu)秀。2006-2007年參與淮礦集團公積金項目的開發(fā),負責單位管理模塊及網上查詢模塊的代碼編寫。
    四、熱心本行業(yè)務發(fā)展。
    2008-2009年,為拓展電子銀行業(yè)務,我部門接手了代收學費系統(tǒng)。作為主要聯(lián)系人,我進行了代收學費系統(tǒng)項目的聯(lián)系、申請、測試,項目實施計劃的制定、操作手冊的修改、培訓幻燈片的制作、教師的培訓,相關數(shù)據(jù)、信息技術的聯(lián)系、協(xié)助等。在我不懈的努力及相關部門及網點的配合下,迄今為止,已有淮北局中、三實小、二中、海宮中學四所學校成功使用了建行代收學費系統(tǒng),龍卡發(fā)卡量急劇上升,個人網銀業(yè)務量大幅提升,簽約客戶數(shù)穩(wěn)居全省前列。
    五、多次進行行內員工的計算機及電子銀行業(yè)務的培訓工作。
    過程中盡可能詳細告知其操作細節(jié)、安裝使用的注意事項。
    六、加強電子銀行業(yè)務的發(fā)展、維護與營銷及風險防范。
    為解決銀行柜面壓力,拓展銀行業(yè)務,我行電子銀行業(yè)務得到了迅速發(fā)展。我負責電子銀行業(yè)務的企業(yè)及個人網銀的管理、客戶服務、電子銀行的營銷、宣傳、推動、資料發(fā)放、無線e動終端的推廣、使用等。為做好這些工作,我首先嚴格按照操作規(guī)程,審核網點提交的資料,規(guī)范操作,其次加強業(yè)務風險安全檢查,對檢查過程中出現(xiàn)的問題及時指出,限期整改。
    七、總結經驗、改進不足。
    經過近幾年的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
    2、網絡布線技術實踐經驗尚需進一步加強;
    3、大型項目開發(fā)參與不夠。
    回顧過去,展望未來。近年來,我在領導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中注意把握以下幾點:
    3、進一步發(fā)展電子銀行業(yè)務,規(guī)范業(yè)務辦理流程,加強對基層網點的風險教。
    育,最大限度規(guī)避業(yè)務風險;
    4、自省、自警、自強、自勵,加強業(yè)務學習及同事間合作交流,努力使個人素質修養(yǎng)更加全面,信息技術更進一層,銀行業(yè)務更加熟練,自己的專業(yè)水平和業(yè)務能力提高到一個新的臺階。
    按照行里統(tǒng)一部署,在行領導的指導和在各部門的積極配合下,科技方面順利完成了三季度工作,現(xiàn)總結如下:
    一、工作完成情況。
    (一)科技規(guī)章制度建設方面。
    2、落實我行密碼信封的管理制度,擬定了我行《網絡運行管理規(guī)定》以及《計算機設備使用說明》。
    (二)分支網點建設方面。
    1、搭建了分支網點的模擬測試環(huán)境,并對兩種不同的清算模式進行了測試,兩種模式均能正常運行,測試內容主要包括:憑證的調撥與資金的匯劃、存取款的通存通兌業(yè)務、貸款業(yè)務、內部記賬及日終結算、結息日結息、月末結算以及年終結算等,測試情況正常。
    2、搭建了分支網點的培訓平臺,積極配合xx經理在測試環(huán)境中對新員工進行上機實際操作培訓;并將分支網點系統(tǒng)測試以來發(fā)現(xiàn)的問題進行了總結,聯(lián)系并反饋給系統(tǒng)開發(fā)商。
    積極聯(lián)系各產品供應商對我行分支網點相關方面進行整體方案設計。
    (三)安全演練方面。
    1、與安保專職人員完成了我行發(fā)電機的安裝與調試工作,并進行了一次長時間停電應急演練,演練結果正常,并將演練情況擬寫成報告,上報xx銀監(jiān)局統(tǒng)計處。
    2、為保障營業(yè)期間的營業(yè)安全及檢查報警系統(tǒng)的運行情況,與安保專職人員及營業(yè)部進行一次報警應急演練。
    (四)系統(tǒng)管理維護方面。
    應營業(yè)部需求,在收費系統(tǒng)交易中增加了一項“其他利息收入”的業(yè)務收費項目并歸集到對應的科目;在我行表外科目中增設代理銀行承兌匯票科目,并可根據(jù)需要下設分戶。
    二、存在的不足。
    (一)制度更新不及時。
    科技方面在建立健全規(guī)章制度的時候,由于工作瑣碎和工作上的疏忽,新制定和剛修訂的規(guī)章制度在某些方面沒有得到及時的更新,在一定程度上造成了與我行的某些實際情況不相符。
    (二)案防意識不強。
    與營業(yè)部及相關部門的配合不夠,沒有做好每月的安防系統(tǒng)測試,導致了九月底報警系統(tǒng)測試的不正常。
    三、下一步工作計劃。
    (一)繼續(xù)完善科技方面制度。
    建立一套屬于我行自己的科技管理模式,將制度從書面形式全面進入到實際工作中,并制定出分支網點科技方面的管理流程。
    (二)分支網點建設方面。
    1、完成分支網點到總行中心機房的光纖連接工作,實現(xiàn)分支網點與總行的網絡連接;
    2、完成分支網點科技方面設備的采購及安裝調試工作;
    3、積極配合行領導的要求,保障分支網點系統(tǒng)的全面運行;
    (三)外聯(lián)系統(tǒng)的建設工作。
    1、積極配合相關部門將我行分支網點加入人行銀監(jiān)相關管理系統(tǒng)以及網絡的連接工作。
    (四)系統(tǒng)結算方面。
    2014年個人年終總結。
    本人2013年底借調至xxxxxx,主要負責全省生產網、非生產網的網絡管理工作。2014年,是我不斷學習的一年,是成長的一年,這離不開各級領導的正確領導、部門同事的關心幫助?,F(xiàn)將2014年度個人工作情況總結如下。
    一、堅持學習,不斷充實理論知識,以適應新工作環(huán)境下的需要。
    因在基層聯(lián)社工作時間較長,對網絡理論知識有所淡忘。在來到信息科技部后,將學習放在了第一要位。通過不斷的學習、將工作中遇到的案列與理論相結合、虛心向部門同事請教等方法,我的理論知識得到了很大的補充與提高。在2014年11月成功通過了國家中級網絡工程師考試,這為我今后的工作打下了堅實的理論基礎。在今后的工作中,要堅持不斷學習、知行合一的理念,更好更快的將知識儲備轉化為生產力。
    二、堅持做好崗位工作,協(xié)助并參與各個項目建設。
    《貴州農信網絡管理手冊》,將網絡管理工作流程化、制度化、可持續(xù)化。
    (二)參與全省非生產網省、地、縣三級骨干網絡搭建。根據(jù)銀監(jiān)會的相關文件要求,省聯(lián)社于2014年啟動了全省非生產網建設。本人剛到信息科技部就有機會參與到如此重大的項目建設中,既是榮幸又是挑戰(zhàn)。最終在網絡中心全體人員的共同努力下,按時完成了非生產網建設任務。通過本次項目建設,對項目管理、前沿技術、網絡規(guī)劃等都有了非常大的學習感受。
    (三)積極配合各責任部門完成各業(yè)務系統(tǒng)的上線工作。2014年是信息科技部項目繁多的一年,在這一年里,我有機會參與到農信銀二代,人行二代、銀聯(lián)二代、金融ic卡、監(jiān)督預警系統(tǒng)、中間業(yè)務平臺等重要業(yè)務系統(tǒng)網絡平臺的建設中去。既極大提升了自己的實踐能力,又提高了我社重要業(yè)務系統(tǒng)業(yè)務的連續(xù)性。
    (四)堅持編寫《網絡運行狀況通報》,使網絡管理工作能落到實處。在網絡管理工作中,發(fā)現(xiàn)全省網絡管理工作存在發(fā)現(xiàn)易、處理難;通知易、執(zhí)行難等問題。為提高全省網絡管理工作的響應度、執(zhí)行力,從2014年5月起,將全省每周網絡運行狀況整理成文,下發(fā)各聯(lián)社(行),從行政角度督促各聯(lián)社(行)處理網絡運行中出現(xiàn)的問題與故障。通過半年的觀察,全省網絡故障響應時間得到了很大的提升,各聯(lián)社(行)。
    對科技上存在的問題重視度也得到很大的提高?!毒W絡運行狀況通報》將作為一項長效機制堅持下去。
    三、認真總結,查找不足。
    各位領導和同事:
    經過一年的忙碌而充實的工作,現(xiàn)在2011年即將步入尾聲,回顧這一年的工作歷程,我恪守崗位職責,嚴格按照本崗位各個項目的實施計劃,緊跟項目的實施進度,在領導的關心和支持下,在大家的共同努力下,保質保量的完成了分配的各項工作任務,現(xiàn)將本年度的工作情況總結匯報如下:
    一、2011年度工作成績。
    1、積極參加新綜合業(yè)務系統(tǒng)的業(yè)務和技術培訓,技術開發(fā)能力得到很大提高;2011年初加入新一代綜合業(yè)務系統(tǒng)項目組后,我一方面參加新綜合業(yè)務系統(tǒng)的業(yè)務培訓,另一方面積極向相關業(yè)務人員咨詢請教,使我對我行業(yè)務有了整體認識,為后期業(yè)務系統(tǒng)開發(fā)打下了基礎。與此同時,我還先后參與了項目組的etellertools前臺界面設計、webtools交易組裝、csp前置開發(fā)的技術培訓,我以飽滿的工作熱情積極的去學習技術知識,雖然白天學習技術知識和進行項目開發(fā)工作,晚上學習業(yè)務知識,時間安排很緊張,但并不覺得累,而是想盡快掌握好技術知識,為行里今后的項目開發(fā)奠定良好的基礎。通過一系列的強化培訓和實際上手開發(fā)鍛煉,我對我行業(yè)務和技術領域的知識水平提高的很快,為以后能更好的擔負起新一代系統(tǒng)的開發(fā)工作打下了堅實的基礎。
    2、完成新綜合業(yè)務系統(tǒng)的國稅定稅系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)的項目管理和開發(fā)工作。
    在新一代綜合業(yè)務系統(tǒng)的開發(fā)工作中,我擔負了csp前置平臺上國稅定稅系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)的項目管理和開發(fā)工作。開發(fā)初期,技術小組人手緊缺,每個人必須同時擔負多個系統(tǒng)的任務,當時我對新的開發(fā)平臺掌握程度還比較有限,而且銀保通系統(tǒng)是新建系統(tǒng),沒有他行的系統(tǒng)代碼供改造,完全需要我和開發(fā)公司人員從無到有的建立起來。我感到巨大的工作壓力,留給我們的項目開發(fā)時間又是非常緊張的,如何才能在規(guī)定的時間內保質保量的完成開發(fā)工作,對我既是一個考驗也是一個機遇。我決定不管怎樣都要迎難而上,項目過程中遇到技術問題及時多方求教,邊做邊學,每開發(fā)一個交易,都要做很多次測試,測試問題及時修正,嚴格按照需求來設計,直到滿足交易需求功能。隨著項目開發(fā)的一步一步推進,我也更能熟練的掌握開發(fā)平臺,后期的交易開發(fā)也更加的順手,最終按時保質保量的完成了這兩個項目的開發(fā)和測試工作。
    3、參與新系統(tǒng)上線工作和完成試運行階段的版本更新維護工作。
    新一代綜合業(yè)務系統(tǒng)到了7月份底,進入了上線階段,經過項目組全體成員在前期的周密準備,整個上線過程非常順利,生產系統(tǒng)正式平穩(wěn)過渡到新一代綜合業(yè)務系統(tǒng),我非常榮幸能夠參與到這一對我行具有重大意義的歷史事件,并為之而貢獻出自己的一份最大努力。在上線期間,我承擔了國稅定稅系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)的上線工作,整個過程因為在前期準備階段已經演練過多次,上線過程非常順利,無任何異常發(fā)生。在新系統(tǒng)試運行階段,我密切關注運行情況,及時發(fā)現(xiàn)并處理各種問題:(1)部分國庫支庫退回款項的問題:查明確定非我行原因后盡快聯(lián)系國稅系統(tǒng)負責人和相關支庫聯(lián)系人要求對方及時改進處理;(2)部分老簽約客戶未及時扣稅的問題:查明省聯(lián)社未提供我行該類客戶的簽約信息,聯(lián)系省聯(lián)社提供數(shù)據(jù),抽取我行系統(tǒng)需要的簽約信息,及時維護進系統(tǒng)。(3)人行系統(tǒng)出錯,要求我行重新發(fā)送匯總轉款信息的問題等等。經過試運行階段后,整個系統(tǒng)一直表現(xiàn)穩(wěn)定,未再出現(xiàn)各種異?,F(xiàn)象。
    系統(tǒng)順利上線后,我又擔負了版本更新維護的工作,當時系統(tǒng)初上,版本更新和維護的工作量很大,每天都有很多的更新請求,由于這項工作涉及到生產系統(tǒng)的程序和數(shù)據(jù)變動,擔負的責任非常大。為了保證版本更新維護工作的可靠性、正確性、可回退性,我按照領導的指示制訂版本更新工作的流程,建立各個環(huán)節(jié)的表格,明確版本更新的操作規(guī)程,盡力把這項工作規(guī)范化和制度化。在圓滿完成試運行階段的工作后,又積極配合維護組人員辦理好工作移交,工作上不留尾巴、不留難題。
    4、完成代理深發(fā)展第三方存管項目。
    代理深發(fā)展第三方存管項目是我投入的第三個項目,這個項目屬于中間業(yè)務中的銀銀合作項目,這個項目雖然很小不過也是屬于我行新建項目,現(xiàn)有csp平臺上無他行代碼供借鑒,完全需要我和開發(fā)公司人員從無到有的建立起來。這個項目我把重點放在需求分析和系統(tǒng)設計上:在需求階段把項目范圍明確清楚,對業(yè)務需求進行逐條分析,每個功能點都逐個落實,目的是讓項目組成員都明白最終的項目產品是什么樣的,具備哪些功能,要達到什么樣的性能指標。在開發(fā)階段,因為我已經經過了銀保通項目的鍛煉,公司成員都已經有項目開發(fā)的經驗,這一次開發(fā)工作比較順利,我也把本次開發(fā)工作當作一次練兵,重點在總結前置交易開發(fā)的流程,把握關鍵信息點,主要目標是對項目開發(fā)工作量如何量化衡量的問題有進一步認識,有利于行方人員更好的把握項目進度和進行項目管理。本項目在10月份按期完成了業(yè)務測試,根據(jù)業(yè)務部門要求在11月份完成了上線工作,本項目的上線是我在新綜合業(yè)務系統(tǒng)整體上線后的第一次項目上線,先前的國稅定稅系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)是隨著csp前置平臺、前臺和核心系統(tǒng)整體上線的,因此本項目的上線工作需要考慮的細節(jié)就很多,這對我也是一次很好的鍛煉。
    5、正在進行網銀和手機銀行項目。
    進入11月份,由于領導對我的信任,使我有機會擔負了網銀和手機銀行項目的管理和開發(fā)工作。這個項目特點是涉及的部門、單位和公司比較多,包括行內相關部門、上級監(jiān)管單位、北京農信銀中心、軟件開發(fā)公司、各種設備提供商等,項目的協(xié)調工作量大、對協(xié)調溝通的質量要求高;還有項目整體工作量大,上線時間點要求嚴格,這都給我很大的壓力。我總認為有了壓力才會有動力,有了動力才能夠前進,我會繼續(xù)努力改進和完善自身,而且各位領導一直對本項目的啟動和推進都提供了非常大的支持,我有決心有信心保質保量按期完成任務。目前網銀和手機銀行項目已經完成了需求分析和系統(tǒng)設計工作,開發(fā)工作已經完成過半,聯(lián)調工作已經開始,各項工作正在穩(wěn)步推進中。
    6、積極參與政治理論學習。
    本年度內,我行積極貫徹市委十一屆十一次全會精神,總行黨委掀起了“責任風暴”、實施“治庸計劃”,這是全行上下落實科學發(fā)展觀、建設一流商業(yè)銀行作出的一項戰(zhàn)略決策,具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。通過對重要文件和領導講話材料的認真學習,我受到了很大的教育,提高了認識水平,積極投入到總行機關“轉變作風樹形象、提高效率促發(fā)展”主題作風建設活動;決心樹立服務意識、改進工作作風、提高辦事效率、務求工作實效,繼續(xù)在行內工作上求真務實、干事創(chuàng)業(yè)、奮勇拼搏。
    二、存在的問題和有待提高的地方。
    本年度經過各個項目的鍛煉,對我來說既有許多的收獲,也暴露出很多的不足,現(xiàn)做總結如下:
    1、在項目需求分析階段,對業(yè)務需求的理解一定要很透徹,而且同時要對涉及到的現(xiàn)有的其他系統(tǒng)有一定深入的了解,否則就不能提出更加完善的業(yè)務邏輯流程處理,致使業(yè)務測試中有很多業(yè)務關鍵點沒有更好的處理和規(guī)范管理。例如代理第三方存管系統(tǒng)中涉及到核心系統(tǒng)的賬戶科目的知識和日終跑批方面的要點,前期都是要考慮全面的,這一塊在開發(fā)過程中就出現(xiàn)了一些問題,導致修訂了項目計劃,所幸發(fā)現(xiàn)及時未影響到項目進度。
    2、項目開發(fā)過程中,要嚴格把握住各個階段的里程碑,做好階段評審,核實階段成果。例如在國稅定稅項目中就發(fā)現(xiàn)本應前階段完成的項目文檔在移交維護組前才發(fā)現(xiàn)有明顯的與實際情況不相符的情況,需要趕緊修訂。
    3、上線過程中,要嚴審上線操作文檔,尤其是各種細節(jié),包括主機、網絡、數(shù)據(jù)庫、各種腳本、與第三方協(xié)調工作等各項事務,對涉及的各個環(huán)節(jié)要找到相應的專家來確認。例如代理第三方存管系統(tǒng)雖然經過多次上線演練,但是上線時還是出現(xiàn)了演練中沒有的異常情況,說明我們的工作做的還是不夠細致,測試環(huán)境與生產環(huán)境的一些差異沒有考慮全面,還有對第三方的配合情況考慮不夠全面。
    4、加強對制度規(guī)范的嚴格執(zhí)行,強化制度意識,因為制度要求一松,就埋下了事故的隱患。例如系統(tǒng)業(yè)務測試完成后,代碼要及時封版,對于業(yè)務部門的需求變更還是要按照規(guī)范制度認真執(zhí)行,不可因為改動小而容易,而忽略了后面的驗證測試環(huán)節(jié)。
    三、新一年的展望。
    在下年度的工作中,擔負的任務責任還是很重,我一定一如既往的以飽滿的熱情去努力工作,充分發(fā)揮團隊合作精神,與大家互相協(xié)作,共同完成各項工作,為xxxx銀行2012“快速發(fā)展年”的年度目標貢獻自己的青春、智慧和力量。
    證券公司信息技術部個人工作總結篇十八
    信息技術部是一個以信息化管理及機電工程建設為主業(yè)的工程職能部門,該部門利用信息化推手,積極配合公司事務管理、工程項目管理,確保工程質量、工程進度和工程安全。
    大岳公司信息技術部自年初以來。在公司領導的統(tǒng)一部署和關心下,從部門管理、制度建設、日常維護、信息化建設和機電工程建設等各方面入手開展工作,現(xiàn)將年度工作匯報如下:
    一、好習慣,要的是好規(guī)矩。
    我部門有工作人員三名,組建之初,部門將規(guī)范管理,建立工作檔案庫,明確內部分工,制定部門及部門負責人職責作為工作第一要務主抓,使部門工作人員養(yǎng)成工作講規(guī)矩,做人講原則的良好習慣。
    二、管理,體現(xiàn)的是細節(jié)。
    為規(guī)范公司網絡、辦公設備維護工作程序、信息發(fā)布流程、會。
    議室音像設備使用等,部門制定了《scl電子顯示屏信息發(fā)布申請表》、《大岳公司會議室多媒體調試使用申請單》、《電子辦公設備軟件維護申請表》用以保證每項工作記錄清楚,程序規(guī)范,責任到人。
    為管理統(tǒng)一整潔,部門為機房增設了scl屏幕控制電腦操作臺面和存放工具設備的存儲架。為滿足大會議室大型活動的需求,增設了一套無線話筒設備。
    為更加安全、及時、有效的掌握院內電子信息的使用情況,我部組織工作人員對公司辦公電腦進行了一次全面維護升級。
    三、服務,無處不在從我部組建開始,管理好公司現(xiàn)有的信息化設備,做好辦公樓網絡維護,會議室音像設備維護,為各部門辦公電腦和設備的使用、辦公室會議音像設備使用提供技術支持;做好scl屏幕的信息發(fā)布及維護工作的服務就已經開始。
    一年來,形成記錄的公司網絡及辦公設備維護有66次,scl電子顯示屏信息發(fā)布為61次,會議室音像系統(tǒng)使用了16次,從2013年初開始,配合紀檢辦公室進行建設項目信息公開信息發(fā)布達51次,處理辦公樓網絡大故障1次。
    (三)跟進建設項目管理系統(tǒng),完善信息化管理建設。
    1、確保工程建設的有序銜接,落實系統(tǒng)軟件,維護公司權益大岳公司建設項目管理系統(tǒng)軟件涉及投資控制、計量支付、變更管理、計劃進度、質量與試驗管理模塊五大部分,對現(xiàn)代化工程建設有系統(tǒng)而直觀的控制。但,大岳項目籌備時間過長,整個軟件未及時跟進,成為了遺留問題。在上級領導的支持下,我部經過艱苦談判,取得了降低原有合同單價,并在原有合同的基礎上簽訂了補充協(xié)議及保密協(xié)議的勝利,確保了工程建設的有序銜接,維護了大岳公司的業(yè)主權益。
    門戶網站作為公司利用互聯(lián)網信息資源宣傳公司形象的重要工具一直備受公司領導的關注。年初,也在公司領導的關心和支持下大岳公司的門戶網站也已經建設完成并投入使用。
    為方便通知廣大干部職工及時了解公司工程動態(tài)、文件精神及會。
    議通知應公司領導要求我部門于7月份建立了大岳公司短信平臺并交付辦公室使用。
    四、積極參加公司活動,緊抓政治學習不放松。
    (一)在做好部門本職工作的同時,我部組織全體成員積極參加公司各項活動?!堵毠ぶv堂》作為深化公司企業(yè)文化建設,弘揚大岳精神,在修好一條精品高速公路的同時,培養(yǎng)一支思想好、素質高、業(yè)務精、博學多才、一專多能的復合型人才隊伍的理念,一支備受公司領導的重視。信息技術部雖未被抽到演講,但信息技術部一直在關注并為此做了各種準備工作。
    (二)緊抓政治學習不放松。部門對重要文件精神和領導重要講話都會采取先自學,后集中學習相結合的方式開展活動,組建部門以來先后組織集中政治學習7次。廉政教育更是重中之重,公司組織集中廉政教育會議后,部門會對關鍵性點組織開展討論,做到警鐘長鳴。
    總的來說2013年,我部門已將公司信息化平臺基本建設完成,部門工作人員都能各司其職,嚴格按制定的相關管理制度開展工作,使公司總體信息化工作有效、高速的進行,實施有章可循,基本達成了預期建設目標。