材料員個人工作心得感悟(通用16篇)

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    感悟可以幫助我們更好地從成功和失敗中汲取經(jīng)驗和教訓。培養(yǎng)感悟力需要我們主動尋找和創(chuàng)造機會,拓寬自己的視野。下面是一些關于感悟的心得體會,我相信它們會對您有所幫助。
    材料員個人工作心得感悟篇一
    20__年的工作立刻就要過去了,在一年的工作中,我雖然沒有出過太大的疏漏,但犯下的錯誤也不少,為了更好的開展20__工作,特做計劃如下:
    這一點至關重要,也是做好資料管理的必備條件。因為很多人都認為現(xiàn)場決定一切,資料只可是是現(xiàn)場的附屬物、是能夠補,如果不見證取樣、不進行任何試驗編造出來的資料能真實反映工程實際嗎要明白,工程資料是項目部對工程項目實施過程中逐步構成的,是工程建設過_實、全面的反映,對控制工程質量有著至關重要的作用。
    二、施工物資資料要齊全有效。
    工程中需要的材料很多,都來自不一樣廠家,把好物資質量關,便為整個工程質量奠定了一個堅實的基礎。各種物資進場均要供給產(chǎn)品合格證、檢驗報告等質量證明文件。因為這些物資全部來自外單位,所以,此類資料的可追溯性尤為重要,對此,資料質量證明文件要盡量使用原件,當不得不使用復印件時,要清晰、齊全、有效,并且加蓋原件存放單位公章,注明原件存放處。
    三、施工試驗記錄要及時、齊全。
    施工試驗合格是檢驗批(分項\分部)工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提,混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行,以免遺漏,影響后續(xù)施工。
    四、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。
    檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質量驗收的基礎。所以檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質量驗收。檢驗批中各個應檢項目不應漏填。如有預埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預埋件項,有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。
    除了做好以上四點以外,對工程技術的資料整理還必須做到及時、真實、準確、完整。具體地說:及時性,是做好資料的前提。工程技術資料是對建筑實物質量情景的真實反映,所以要求資料必須按照建筑物施工的進度及時整理.同時,為及時性還反映在施工企業(yè)內(nèi)部質量的管理體制供給控制供給可靠的依據(jù)。
    收集保存好公司及相關部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),為查閱文件供給方便。
    做好各類文件、圖紙、下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件進行相關部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件整理、分類、存檔。
    負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情景,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量堅持外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料資料特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。要求工程資料應認真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
    材料員個人工作心得感悟篇二
    轉眼一年就過去了,這一年也在先工程大學青年志愿者協(xié)會義務導游隊工作了一年。上個學期,在學院一位學長的建議下,我報名加入了義務導游隊,從此也跟義務導游隊、兵馬俑結下了不解之緣。
    在這一年中,我們由陌生到熟悉,再到好朋友,大家都互相見證了自己的成長。在這里,感謝學校和兵馬俑博物館提供給了我們這個鍛煉的機會。在面試結束后的第2周,我們第一次走進了兵馬俑博物館。這第一次對于我們來說是一次充實而奇特的旅程。再出發(fā)前部長就提醒我們要帶好筆記本,到時候要做好筆記。第二天,王老師帶著傷病給我們講了整整3個小時,講了很多擴展的,讓我們了解到兵馬俑不僅僅只是我們看到得那么簡單,也讓我認識到兵馬俑導游對讓游客更好的了解兵馬俑的重要。回到學校以后,我們將老師所講的整理后得出自己的導游詞,這段時間大家都非常積極,從各種渠道查閱有關兵馬俑的資料。
    一段時間后,我們通過了考核,可以上崗工作了。從此以后,我們每次去的時候都會提前一天吧導游詞再復習一遍。去的時候會帶上簽名本,這樣在導游結束的時候可以請游客留言,做為紀念。
    一句話總結在兵馬俑工作的感覺就是講解不難,其他方面難。說講解不難,是因為那是我們的工作,講解詞都背得滾瓜爛熟,有關兵馬俑的各種信息也都準備好了,因此在有關講解內(nèi)容上我們基本沒遇到問題。說其他方面難事因為我們都沒想到,也沒做好準備。比如發(fā)調查問卷,看似簡單,其實發(fā)調查問卷也有學問。因為不是每位游客在每段時間都愿意填寫調查問卷,我們就需要尋找游客愿意填寫的時間。例如,不能在門口找剛進來的游客填寫,因為他們剛來到,都急著去看“世界第八大奇跡”,因此我們請參觀玩兵馬俑后坐在長椅上休息的'游客,他們這時候時間充裕,也愿意發(fā)表自己對兵馬俑博物館的看法。
    在兵馬俑工作的這一年,是辛苦的一年,也是收獲的一年。通過這一年的的學習和工作,可以感覺到自己的語言表達能力有一定得提高,在一些場合說話也不緊張了??偟膩碚f,在兵馬俑工作地這一年是進步的一年。
    材料員個人工作心得感悟篇三
    一、材料員在項目經(jīng)理領導下,對采購的材料質量負直接責任,材料員有權拒絕采購不合格的建筑材料,對違規(guī)指揮有越級上訴的權利。
    二、材料員采購的建筑材料的質量必須依據(jù)國家及行業(yè)標準,依據(jù)圖紙、設計及變更的規(guī)格型號進行采購。
    三、材料員采購進場的材料,必須接受各方監(jiān)督,同時應配合有關人員做好材料的取樣復試工作,對不符合有關標準的材料負責退換。
    四、材料員采購建筑材料除必須保證質量外,還需提供符合要求的質保證明和合格證。
    五、材料員采購建筑材料應事先提供樣品,并保證采購的材料數(shù)量、規(guī)格型號、時間準確無誤。
    材料員個人工作心得感悟篇四
    我今年到項目做物資管理工作以來,在項目經(jīng)理的的大力支持嚴格要求下,在物資管理中嚴格把關,認真負責。使得今年來我部門的材料、工具、機具沒有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。回顧一年來本人工作情景,現(xiàn)簡述如下。
    1、工程材料的管理中嚴把收發(fā)料關。
    認真做好各種材料的進貨檢驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符,外觀是否完好無損。若發(fā)現(xiàn)不貼合標準要求的材料及時向主管負責人和裝備部匯報,換貨或者退貨。然后根據(jù)實際收入填寫材料收入驗證明細表,將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場的臨時倉庫,做好標識。
    2、在領導的要求下,建立一套完整的材料管理制度,包括材料的目標管理制度、材料的供應和使用制度及獎罰制度.以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢,并進行有效的控制、監(jiān)督和考核,以保證順利實現(xiàn)承包任務和材料使用過程的效益。
    3、每次工程完成后要把所有的工具、機具進行全面檢查、維護、保養(yǎng),為下次工程做好準備。
    根據(jù)工程實際材料使用情景進行入賬、消賬,做到賬物相附。
    4、對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火,發(fā)現(xiàn)隱患及時向領導匯報,及時處理。
    經(jīng)過實際工作經(jīng)驗,做好物資管理工作要"四勤":勤管理、勤檢查、勤維護、勤核對賬目。
    期望自我在以后的工作中有進一步的提高,為企業(yè),社會做出貢獻。
    材料員個人工作心得感悟篇五
    年初制定計劃時,往前看路漫漫而修遠;年末總結經(jīng)驗時,往回看一步一個臺階。一年下來,個人能力得到了提升,思想境界也上了一個平臺。雖說走過的路并不輕松,但自己的人生因此多了許多回味??偨Y一年的工作情況,有些許心得指引未來的路。
    1、沉著冷靜,不急不躁,以積極的心態(tài)迎接每一位游客。
    作為一名導游,在帶團過程中會遇到許多意想不到的事,面對突如其來的問題,首先要沉著冷靜,切不可自亂陣腳。及時向旅行社匯報請示,與客人、景區(qū)、飯店、賓館保持溝通和聯(lián)系,集思廣益,合眾人之力把問題解決,使事情的結局能夠程度地滿足各方面的期望和要求。
    在帶團過程中,也難免會與客人發(fā)生一些思想的碰撞,這時要以積極的心態(tài)去面對??腿藗仪О俦椋掖腿巳绯鯌?。遠道的都是客,我們要有包容之心,使游客不僅能夠看到一方美景,同時也能感受到一個城市的精神文明程度。我們是城市的一張名片,斷不可玷污這張名片。
    2、善于講事實和講故事,有虛有實,虛實結合。
    蘇州是一座歷史文化名城,悠久的歷史,厚重的文化。在古城沿革的過程中,一直有一條文化的線貫穿其中。這座城市的精神之核從未淡然,正是有了這條主線,蘇州才有今日的繁榮。所以,我們在講解的過程中,不僅要把眼前的實物用優(yōu)美的語言講解給游客聽,同時也要深挖其歷史文化底蘊,讓每位游客在蘇州旅游都能有一種穿越古今的感覺,對蘇州的歷史和現(xiàn)在有全面了解,從而深深地為其感動。
    3、善于鋪敘和插敘,潤物無聲,潛移默化。
    在講解的過程中,要貫穿一種思想:不僅要促進地方經(jīng)濟發(fā)展,同時也要傳遞精神文明。講解要深入淺出,截取最普通的生活片段,把生活的哲理蘊藏其中,在講解故事和歷史景觀的同時,使游客同時受到精神的洗禮。把積極向上的人生觀世界觀宣揚出去,把一個城市的文化精神傳遞出去,這是一位導游當仁不讓應該致力的事。
    4、多讀書,多記憶,多向他人學習,多做階段總結,不斷推進自我完善。
    世事洞明皆學問,人情練達即文章。臺前一分鐘,幕后十年功。作為一名導游,也要與時俱進,跟緊時代的步伐,不斷完善自己的知識體系和為人處世的能力。要想提升自己,就要善于學習,樂于學習,不僅向書本求知識,也要善于向他人學習,在生活中學習。要不斷解放思想,時時對易自己為人處世的方式,爭取能夠做到游刃有余。要不斷地向生活學習,抱著活到老學到老的心態(tài),揣著一顆熱愛生活熱愛生命永不止步的心,向著自己的夢想不斷努力。
    最后,用一副對聯(lián)表達自己所遵循的準則和追求的境界:
    依托景觀,悠游時空隧道,注重審美體驗;
    政策法規(guī)是導游人員工作的指針,指導導游人員的導游講解、回答游客問題及與游客討論有關問題。導游人員要以相關的法律、法規(guī)正確處理旅游活動中出現(xiàn)的問題和事故。導游人員必須掌握相關的法律、法規(guī)知識,以便正確地處理問題,做到有理、有利、有節(jié)。導游人員的服務對象是形形色色的旅游者,而且都是短暫相處,因而掌握心理學知識具有特殊的重要性。
    導游人員要學會運用心理學知識了解旅游者,有的放矢地做好導游講解和旅行生活服務;有針對性地提供心理服務,從而使旅游者從心理上得到滿足,在精神上獲得享受。同時導游人員也要運用心理學知識搞好與各種各樣的旅游接待部門工作人員的關系;導游人員還要運用心理學知識隨時調整自己的心理狀態(tài),使自己始終精神飽滿、熱情周到地為旅游者服務。旅游活動是一項綜合性的審美活動,要求導游人員懂得什么是美、知道美在何處,并且善于運用生動形象的語言向不同審美情趣的旅游者傳遞審美信息,幫助他們限度地獲得美的享受。導游人員還要運用美學知識指導自己的衣著打扮和言行舉止,因為導游人員本身就是旅游者的審美對象。
    導游工作是一個知識密集型和高智能的`服務工作,除了要求導游員要有廣博的知識外,還需要導游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關系能力、分析能力、解決問題能力。我們導游人員起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導游語言必須科學、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望,這是順利完成旅游計劃的重要前提。
    整個旅游活動需要和飯店、賓館、景點、交通等相關的企業(yè)和個人打交道,牽扯到社會生活的方方面面,因此,要求我們導游員要有相當?shù)慕M織能力和協(xié)調能力。此外,旅游者來自不同的社會階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員必須學會處理人際關系,學會善于和各種人打交道。在旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),各種各樣的問題可能隨時發(fā)生,這就要求我們要學會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。
    在實際工作中,我十分注重留心學習,在實踐中不斷的總結和提高自己的業(yè)務水平。向專家請教先進的經(jīng)驗和方法,向同事學習、向民間學習、向旅游者學習,以豐富自己的學識;大量的閱讀有關旅游方面的書籍、查閱有關風光、風情、民俗的資料;把看到的、聽到的、學到的知識和方法,經(jīng)驗和技巧都動手一一記錄下來;把學到、收集到、看到的名作甲篇、知識經(jīng)驗都分類整理,結合自身的特點,取精去糟,最終形成自己的風格和作風。在工作實踐中逐步總結,不斷提高自己的業(yè)務技能和服務水平。
    以上是我從事導游工作實踐中的一點體會,總結出來,以便在以后的工作中進一步的改進和完善。今后仍要不斷的學習旅游知識,努力提高自己的業(yè)務技能,提高為游客服務的水平,為新疆旅游業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
    材料員個人工作心得感悟篇六
    我鎮(zhèn)文化站在上級文化部門和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,進一步加強社會主義精神文明建設,開展了形式多樣的文化活動,豐富了群眾文化生活,滿足了人民群眾日益增長的文化生活需要,提高了全鎮(zhèn)人民的道德素質和文化素質,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟快速發(fā)展和社會全面進步提供了強大的思想保障和精神動力,使我鎮(zhèn)文化事業(yè)朝著健康向上的方向發(fā)展。回顧一年來的工作,總結如下:
    隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展和人民群眾物質生活的提高,人們對文化的需求也越來越高。鎮(zhèn)黨委政府十分重視文化事業(yè)的發(fā)展,專門召開黨政聯(lián)席會議研究農(nóng)村文化工作,黨政主要領導也曾多次了解文化站工作情況,在活動經(jīng)費、人員安排上給予極大的支持,使我鎮(zhèn)文化事業(yè)的發(fā)展有了很好的物質基礎和良好的環(huán)境。
    我鎮(zhèn)高度重視文化信息資源共享工程,為進一步形成鎮(zhèn)村文化網(wǎng)絡,我鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)長任組長、分管鎮(zhèn)長任副組長,文化站長任秘書長、各村主任任成員的“__鎮(zhèn)文化事業(yè)工作領導小組”,積極響應上級政策,組織協(xié)調建設文化大院、文化廣場、文化書屋,吸引群眾開展形式多樣的文化藝術活動。另外,今年我鎮(zhèn)迎接了市文化強鄉(xiāng)鎮(zhèn)復評工作,各項工作均達到社會文化先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)要求。綜合文化站建設也經(jīng)黨政聯(lián)席會研究通過列入鎮(zhèn)辦規(guī)劃,明年鎮(zhèn)財政將首期投資80萬元啟動綜合文化站建設工程。
    三開展了豐富多彩的活動。
    一年來,文化站以鎮(zhèn)黨委政府工作為中心,結合本鎮(zhèn)實際,積極組織開展了豐富多彩的節(jié)日文體活動和群眾喜聞樂見的文化活動,進一步促進了農(nóng)村文化事業(yè)的發(fā)展。
    1春節(jié)期間,各村群眾組織了龍燈會,元宵節(jié)期間開展了“全鎮(zhèn)鑼鼓比賽”活動,豐富了群眾的節(jié)日生活。
    2今年的“三八”婦女節(jié)、“五四”青年節(jié),我站配合婦聯(lián)、共青團開展了豐富多彩的文化體育活動。文藝表演、拔河比賽、跳繩比賽等,通過此次活動,為我們增添了節(jié)日氣氛,取得了很好的效果。
    3“六一”兒童節(jié),我站配合中心學校對全鎮(zhèn)的優(yōu)秀少先隊員、優(yōu)秀共青團員進行表彰,開展了朗誦、歌舞等文藝表演。
    4九月中旬,我站積極配合民政所開展敬老愛老活動,以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂”為宗旨。組織衛(wèi)生院醫(yī)護人員為老人查體并建立健康檔案,組織機關青年和學校學生為老人整理房子床鋪并送去了文娛節(jié)目。全鎮(zhèn)上下形成了敬老、尊老、愛老的良好社會風尚,有力促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的協(xié)調健康發(fā)展。
    511月,我站積極配合鎮(zhèn)應急辦公室搞好“應急知識”宣傳活動,主要通過發(fā)放宣傳單、開展應急知識培訓、播放應急知識宣傳磁帶等形式,豐富了廣大農(nóng)民群眾的應急文化知識,提高了群眾應急安全意識。
    6今年8月以來,我站按照區(qū)文化局部署,積極爭取鎮(zhèn)黨委政府的支持,認真組織工作人員,全力協(xié)助搞好全國第三次文物普查工作。
    1進一步加強對文化市場的管理。
    按照“開放搞活,扶植疏導,面向群眾,供求兩益”的精神,結合我鎮(zhèn)實際和當前文化市場出現(xiàn)的一些新情況、新問題,有針對性地按照《文化市場管理條例》加強對文化市場的管理,明確經(jīng)營指導思想,守法經(jīng)營,堅持繁榮與整治相結合,使文化市場管理走上規(guī)范化、制度化、法制化的軌道,真正實現(xiàn)文化市場健康有序地發(fā)展。
    2重視文化產(chǎn)業(yè)項目開發(fā)。
    3農(nóng)村電影放映工作覆蓋轄區(qū)所有行政村。
    近年來,根據(jù)上級電影下鄉(xiāng)的政策安排,我鎮(zhèn)文化站積極組織有關人員,配合好電影放映工作,聯(lián)系村主任,安排場地,組織農(nóng)民觀看。一年來,我鎮(zhèn)農(nóng)村電影放映工作覆蓋轄區(qū)所有行政村。
    五認真做好文物保護工作。
    我鎮(zhèn)積極配合第三次全國文物普查工作,安排專門文化站工作人員負責安排普查人員食宿,協(xié)調各村及景點有關工作,積極為普查工作提供有效的便利條件。通過文物普查,提高了我鎮(zhèn)文化站工作人員的文物意識,使轄區(qū)內(nèi)基本建設做到了文物勘探和建設規(guī)劃同時進行,地上地下文物沒有被破壞、被盜、被哄搶現(xiàn)象發(fā)生。
    一年來,我鎮(zhèn)文化站在上級文化部門和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,文化事業(yè)取得了一定的成績,今后,將繼續(xù)以建設文化強市為己任,再接再厲,為建設和諧博山、和諧__貢獻力量。
    材料員個人工作心得感悟篇七
    來到___公司工作有一段時間了,雖然時間不長,但是也算是完成了作為工作者的轉變。在從學校畢業(yè)不久之后我就來到了這家公司,從基礎的工作一點點的學起,不斷的提升自己的工作能力。終于,到現(xiàn)在總算是算是一個能獨當一面的工作者了!雖然還略顯稚嫩,但是我相信我能在工作中不斷的前進!
    在這段時間的工作中,我遇上過挫折,接受過挑戰(zhàn)。當然,面對這些困境,我也曾經(jīng)想過自己是不是并不適合這份工作,想過我是不是因該選擇放棄。但是,值得慶幸的是,我堅持下來了,我成功的度過了最困難的學習時期,進入了平穩(wěn)的工作狀態(tài)。當然,要是光憑我自己的努力,可能我在就已經(jīng)忍不住放棄了吧。能堅持下來,也多虧了在這段轉變經(jīng)歷中,我遇上的這些人和事,是他們教會了我如何去面對困難,去獲得一顆堅定的心!我的成績,少不了他們的一份努力?,F(xiàn)在我對自己在工作方面的一些心得做了如下的總結:
    一、在心態(tài)方面的轉變。
    想要做好工作,那么就一定要擺正自己的心態(tài)。這是我在我的一個前輩那里學到的。他總是在工作的時候說我的不是,但是我知道他這是關心我,在他的不斷的指責之下,我的工作也漸漸的向著正確的路上不斷前進。到了后面,他能說我的地方越來越少,但是看見我的時候卻還是不忘調侃我?guī)拙?。手機版他最常說的話就是“工作,就是要擺正了心態(tài),這樣才能做好,三心二意只會給自己和別人惹下麻煩!”
    二、在工作中學習。
    在開始的時候,我總是會惹下許多的麻煩,而且還常常在同樣的坑栽進去。這給我造成了不小的打擊。但是教我的同事卻總是不厭其煩的給我演示了一遍又一遍,并不斷的告訴我該怎么看,怎么找,然后怎么去做。
    材料員個人工作心得感悟篇八
    三是羨慕處于好的時代,國家正在向世界強國邁進;。
    四是羨慕大家平臺好,可以充分施展自己的聰敏才智;。
    六是羨慕有這么好的干事氛圍。
    下面我結合自己工作經(jīng)歷,寫了點干物業(yè)的體會和心得,和大家來談一談。
    一、勤學習與思考。
    學乃身之寶,立身百行,以學為基。一定要勤學習,勤思考。要學習書本知識,更要向社會學,向實踐學,向群眾學。不管是干小事還是大事,不管與什么人打交道,都可以學到自己身上沒有的東西?!叭诵?,必有我?guī)煛?,虛心學習才能完善自己的思維,增長自己的才干,提高自己的工作能力和方法。博士如果讓農(nóng)民喜歡你了,那你就獲得了雙博士學位,否則永遠只是一個博士。
    二、行動勝于一切。
    現(xiàn)實是此岸,理想是彼岸,行動是架在河上的橋梁。行動優(yōu)先,光想沒用。困難再多不要緊,解決一個就少一個。只有行動了才有成功的可能性,才會日漸出類拔萃。一時沒完全想清楚,也要先干,在干中不斷調整修整自己的想法。如果等到你全部想清楚了再行動,機會早失去了。無論做什么事情要把握好主動權,早著手、早行動。
    三、適應環(huán)境才能改變環(huán)境。
    不管遇到任何困難、任何人,都不要抱怨。如果你抱怨環(huán)境不好,抱怨哪個領導、哪個主任不好打交道,沒有給自己太多機會,你就要開始反思自己,也許是自己出了問題。想要有所作為,首先要加強自身修煉,改變自己,完善自我,從而去適應環(huán)境,改變環(huán)境。要靠智慧贏得與你意見相左的人的支持,善于團結一切與你意見不一致的人,為干事創(chuàng)業(yè)營造有利的環(huán)境。
    四、激情是永恒的資源。
    遇到困難,千萬不要垂頭喪氣,有了懶惰情緒,想成功就很難。對任何事情都要保持激情,有激情才可能有想法,有動力,有創(chuàng)造性,有作為。
    五、把工作當事業(yè)來做。
    只有把工作當事業(yè)做,才會有激情,才能獲得好的結果。把事業(yè)當工作做,那么取得的成績就會很一般。對每項工作要高標準要求,當做事業(yè)的一部分,這樣才能越做越有味道,才覺得有成就感。你老應付,把每件事情當工作去對付,你很難有成就感,也很難取得成就。
    再小的事,只要你把它當作事業(yè)來做,一定能找到感覺,一定能找到成功的喜悅.
    材料員個人工作心得感悟篇九
    銀行的工作在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標,學習新的知識,下面是本站小編為大家整理的銀行個人工作心得感悟,供你參考!
    俗話說“活到老,學到來”,我已經(jīng)加入行20余載,在感受到某某行逐漸發(fā)展壯大的同時,也意識到我們這一代人需要的一些知識或者業(yè)務技能也隨著時代的變化而慢慢在變化,因此,學習對于我們這個年齡層次的人來說是必不可少的。20xx年4月,我行組織全轄員工積極開展“員工行為管理年”學習活動,通過參加支行及分理處的集中學習,我學習后受益匪淺,體會如下:
    我現(xiàn)是某某行的一名后勤人員,作為某某行的一員,以往工作積極努力,學習認真,在某某行發(fā)展壯大過程中,自己深感責任重大,我以前所學知識難以適應現(xiàn)在的發(fā)展,現(xiàn)在工作任務不斷加重,同時又對不斷推出的新知識、新業(yè)務較難適應,讓人感到從未有過的壓力,所以學知識、學業(yè)務、學制度、強內(nèi)控是我每天工作的主題;這次學習活動,我認為是當前新形勢、新時期強化員工自身行為管理的當務之急,大有必要,對警示和教育我們廣大員工養(yǎng)成誠實守信的職業(yè)操守和守法合規(guī)的工作習慣,牢筑拒腐防變的思想道德防線,將會起到重要的推動作用;我在積極投入“員工行為管理年”學習活動中,深刻認識到自已對客戶、對本職工作負有的職業(yè)責任,并內(nèi)劃為內(nèi)心的行為道德信念,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應當做什么和不能做什么,預見到自己行為可能帶來的后果,使其能夠自覺約束自己的行為,弘揚以行為規(guī)范為榮、行為失范可恥的文化理念。通過“員工行為管理年”學習活動,進一步規(guī)范員工職業(yè)行為,對于提高全行員工整體素質,樹立和保持重慶某某行良好的形象,構建防范道德風險和操作風險的長效機制有著重要的現(xiàn)實意義。在當前新形勢下,廣范開展“員工行為管理年”學習活動十分必要,只有規(guī)范員工行為,合規(guī)操作,才能更好的激發(fā)員工的工作熱情,更好地鉆研業(yè)務,自覺規(guī)范行為,才能確保重慶某某行的改革順利進行和業(yè)務大發(fā)展。
    通過學習和參加活動,對自身不斷警醒,我對照自己的實際工作、生活做了一些自查,感覺還有很多不足,首先學習不夠,還要努力學習各項法律法規(guī)和行業(yè)。
    規(guī)章制度。
    加強業(yè)務學習規(guī)范職業(yè)行為特別是不得利用工作之便參與民間借貸、非法集資、充當資金掮客、洗錢、涉黃、涉毒、涉賭、經(jīng)商辦企業(yè)、從事超過自身經(jīng)濟能力的高風險投資、過度消費及負債等違規(guī)違紀或違法活動;二是執(zhí)行規(guī)章制度內(nèi)控管理不夠要把職業(yè)行為貫穿到內(nèi)控管理各個環(huán)節(jié)中從而做到化解和控制各類風險通過“員工行為管理年”活動的有效開展深入學習各項內(nèi)控案防規(guī)章制度培育“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”的合規(guī)文化;三是把“員工行為管理年”學習活動同自己生活情趣愛好與崗位工作結合起來在生活方面我在個人生活情趣愛好上不是很多平時節(jié)假日愛好戶外活動個人或家屬無經(jīng)商辦企業(yè)無其他家庭負債不到高消費場所進行高消費社會交往中不涉“黃、賭、毒、黑、傳銷”等違法違紀活動;在工作方面員工行為管理年”活動是提升自身工作能力、增強案防能力、強化內(nèi)控管理的重要舉措是對自身崗位工作的有力促進確保不觸犯紅線在柜面工作中服好務確保業(yè)務上不出現(xiàn)大的差錯努力完成崗位工作任務真正把“員工行為管理年”學習活動落到實處融入我的心里。
    規(guī)范職業(yè)行為是為了今后更好的工作,我們這個年齡層次的人不應該滿足于現(xiàn)在,不思進取,停滯不前。而是應該盡自己最大可能的發(fā)揮主觀能動性,要敢于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),把一切好的逐漸即刻付諸行動。行動起來,找到自己的個性并肯定它,按照自己的期望塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,相信自己一定會為某某行美好的明天添加一份微薄的力量。
    懷著期待與好奇,為期十八天的崗前培訓落下了帷幕,這是讓人難以忘懷的十八天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。從小到大,我們學習了無數(shù)課程,經(jīng)歷十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。
    培訓的第一周是理論講解課,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內(nèi)容包括銀行職業(yè)操守、信息宣傳的思路與重點、營銷技巧、信貸基礎知識、安全保衛(wèi)知識、存款貸款業(yè)務、支付結算業(yè)務、中間業(yè)務、合規(guī)風險管理、電子銀行業(yè)務知識;寬敞的會議室,舒適的座椅,桌上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現(xiàn)著總行領導們對我們新員工的關愛,體現(xiàn)著農(nóng)商行的以人為本、德行天下。第一堂經(jīng)過徐國斌老師的講解讓我對德商村鎮(zhèn)銀行有了更新的了解與認識,村鎮(zhèn)銀行是服務于三農(nóng)、支持小微的金融生力軍。從最初對村鎮(zhèn)銀行的曲解到現(xiàn)在對銀行實力隊伍的強大感到驕傲,作為其中的一員深深地感到榮耀。接下來的幾天里,對銀行幾個主要部門業(yè)務情況有了初步的了解,作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。而除了這些還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。每天從八點上課到晚上九點結束,每天大量的。
    課件。
    需要整理,每天講解的內(nèi)容需要再回顧復習,但這一切都值得,雖然每天都拖著疲憊的身子結束這一天的生活,但卻感到如此的充實,如此的快樂。我們的26個學員沒有一個叫苦叫累的,每天從賓館到總行的十樓培訓教室這一路都哼著小曲,就連路途中的小鳥都像是被我們的快樂感染了也嘰嘰喳喳的唱起來。
    如果說理論講解是工作的基礎,那么業(yè)務學習培養(yǎng)的是我們的工作能力。第二周的大量技能實操課,內(nèi)容形式都很豐富多樣,包括模擬業(yè)務辦理,點鈔練習、打傳票和五筆練習等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。第二周白天面對一堆堆的點鈔紙,手不停地撥弄著,每個人都不停的練習著,整個會議室只有紙幣的聲音。每個學員都集聚著無數(shù)的力量等待消耗。晚上的上機練習更是只有敲擊鍵盤的聲音,厚厚的傳票已經(jīng)讓我們來回翻頁破損不堪了,每次的進步就是每天最大的開心,因為當我們付出時看到了回報,這是任何東西都無可替代的。
    時間過得飛快,成為xx銀行的員工已經(jīng)有近6個月了,這6個月是在不知不覺的成長中飛速度過的,每一天都因為充實而過得很快。這6個月里我學到了很多,自己也思考了很多。比起第一天上班時的那種緊張,激動,還有一點不知所措的心情來,現(xiàn)在的我多了一份從容,堅定,更多了一些信心,想要做到更好。我知道未來的路還有很遠,我在這個大家庭還要度過很長的時間,也許,我將畢生致力于我行的發(fā)展。正因為如此,我愿意竭盡全力,真誠奉獻。這就是xx帶給我的自信和動力。
    懷著美好的憧憬和從零開始的心態(tài),走進了xx銀行這個大家庭,這是一個充滿著朝氣,充滿活力,蒸蒸日上,蓄勢待發(fā)的大集體。為期一個月的崗前培訓幫助我進一步了解了xx的文化內(nèi)涵以及未來的發(fā)展方向,促進我盡快實現(xiàn)從學生到職場一員的角色轉換,但同時也使我意識到了自己肩膀上的責任?;叵胱哌Mxx的每一步,我都感慨萬千。作為一名應屆大學畢業(yè)生,能夠找到一個出色的企業(yè)來工作,是很多人的夢想。然而我很幸運的得到了這個機會。我也是一名年輕人,初出茅廬,鋒芒畢露。既有發(fā)揮自己才華的渴望,又有因為接觸社會不多而產(chǎn)生的猜疑和猶豫。但是直覺告訴我,勇敢地走下去才是唯一的方法。我總是需要在大量的實踐中充實自己,發(fā)展自己,發(fā)揮自己的能力,這是一名年輕人應該有的激情和夢想。所以我?guī)е@股沖勁兒,勇往直前,風雨無阻。然而真正進入所在崗位投入工作之后我才感覺到前所未有的困難與疑惑,那種不能獨立勝任工作的無力感也時常困擾著我,但我現(xiàn)在能做的就是積極調整心態(tài),在平衡的心態(tài)中孜孜不倦地細細品味工作生活中的一點一滴,我相信,終有一日,將這點滴逐漸積累,定會匯聚成汪洋大海!
    雖然我剛融入xx銀行營業(yè)部這個大家庭也不過短短的6個月的時間,可是在這樣一個團結奮進,熱情飽滿的團隊中學習和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛的同事們一起共事,是我的榮幸!作為一名xx銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示我行良好服務形象的第一道窗口,柜員的工作也許是繁忙而單調的,然而營業(yè)部的各位老師務實求真、一絲不茍的態(tài)度與團結互助、平和謙遜精神深刻的感染了我,讓我領略到了服務的魅力!
    在我們支行的每一位老師,都是值得我認真學習的榜樣。我深知作為銀行網(wǎng)點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務,就干不好本職工作。因此,在實習期的時間里,我的工作重點就是注重加強業(yè)務技能水平的學習和提高,嚴格要求自己,養(yǎng)成長期學習的習慣,堅持不怕苦、不怕累的精神,才能練好技能,為以后的業(yè)務熟練夯實基礎。
    在學習中提高理論水平,在實踐中積累實際經(jīng)驗。銀行的工作在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標,學習新的知識,掌握新的技巧,適應不斷變化的工作目標,提高服務質量,滿足客戶的需求??蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力,也是一種動力。身在柜員這個崗位,就應該做到每次客戶過來給予真誠的問候,耐心細致地聽取客戶的服務訴求,盡可能快地辦理完相關業(yè)務,同時提醒他們沒想到的一些細節(jié),使他們感到我們服務的細心與真誠。
    感謝幫助過我的老師和同事。入行時間雖然短暫,但是對我來說是人生重要的轉折,使我從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與xx銀行共同發(fā)展。xx銀行是一輪冉冉升起的朝陽,它凝聚著能量,孕育著生機,充滿著希望。相信在這個充滿力量的團隊中,我會更加茁壯的成長,我也相信我們這股新鮮的血液會為xx銀行創(chuàng)造更大的財富,書寫更加輝煌的未來!
    材料員個人工作心得感悟篇十
    一年來,學校沒有發(fā)生一齊不穩(wěn)定事件,沒發(fā)生一齊群體性事故,沒發(fā)生一齊重特大治安案件,為全體師生創(chuàng)造了一個比較穩(wěn)定、安全、有序的環(huán)境,營造了“__”“__”的良好氛圍,維護了、正常的教育教學秩序。隨著新校舍落成投入使用后,地理復雜多變,學校安全保衛(wèi)工作顯的尤為重要,現(xiàn)我就2019年學校安全保衛(wèi)工作總結如下。
    一、加強領導整章建制。
    治安保衛(wèi)工作是一個復雜的社會問題,他直接關系到社會政治穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾的切身利益。應對一新的復雜環(huán)境,能否把學校安全保衛(wèi)工作做好,很大程度取決于學校黨政領導對這項工作的重視程度。一年來,學校黨政領導始終把學校的安全保衛(wèi)工作納入學校黨政工作的重要議事日程,高度重視、真抓實管。定期召開行政會議,根據(jù)上級安全保衛(wèi)工作的要求,及時布置和改善學校安全保衛(wèi)工作。
    1.明確制度明確制度。
    搬入新學校后,學校根據(jù)校情建立修定了《學校明確制度安全檢查制度》《學校內(nèi)部安全防范細則》《學校安全管理規(guī)定》、《重要部門安全管理規(guī)定》《學校及周邊社會治安綜合治理工作預、案》等一系列規(guī)章制度及安全工作方案,使學校安全保衛(wèi)有章可循。
    2.確立網(wǎng)絡確立網(wǎng)絡。
    健全了學校各級組織機構,成立了學校安全工作、確立網(wǎng)絡社會治安綜合治理工作、預防和處置突發(fā)事件工作等領導小組。在全校范圍內(nèi)實行“誰主管,誰負責”的原則,校長同分管領導、科室主任、班主任、保衛(wèi)人員簽定四級安全工作職責書,把刑事案件、治安案件、災害事故、幫教轉化、民事調節(jié)等工作作為職責資料,制訂目標,實行目標管理。
    3.狠抓落實狠抓落實。
    把目標和職責落實到各級領導肩上,一級抓一級、狠抓落實一級對一級負責,做到分工不分家,把安全保衛(wèi)與其它工作同部署、同檢查、同總結、同評比。把安全工作與領導個人政績、經(jīng)濟利益相掛鉤,使學校安全保衛(wèi)工作既成線又成網(wǎng),構成層層有人抓,事事有人管的格局,把安全工作真正落到實處。
    二、明確職責提高素質。
    職業(yè)學校安全保衛(wèi)工作,是一項較為復雜的工作,其服務對象主體的知識層次、思想品質、自我約束潛力、組織紀律觀念層次不一,這就要求保衛(wèi)人員樹立熱心為師生服務的觀念,要有視學校安全為己任的使命感。即時了解學校安全狀況、學生動態(tài)信息,才能防患于未然。為此,我校從市保安公司聘請三名專業(yè)人員充實到安全保衛(wèi)中,定期對安全保衛(wèi)人員進行在崗業(yè)務培訓,逐步提高和改善安全保衛(wèi)隊伍的整體素質,實現(xiàn)“內(nèi)強素質,外樹形象”的目的。
    三、以人為本齊抓共管。
    一是以建立平安學校為目標,以樹立防范意識為切入點。落實人員密集場所和大型集會安全工作方案,提高處置突發(fā)事件的應急潛力和自我防護潛力。二是以治安保衛(wèi)為重點。對要害部位、重點時段和重點人員定人定崗定期進行排查,做到“經(jīng)常檢查安全不間歇,及時整改安全隱患可是夜。三是以樹立服務理念為宗旨,把別人的安危當作自我的安危,把小事當作大事,把緩事當作急事,把事故苗頭當作必然發(fā)生的事故去解決。20__年,學校沒發(fā)生一齊重大安全事故。
    四、嚴密防范措施落實。
    在推進學校安全保衛(wèi)工作進程中,我們突出抓了“嚴密防范,嚴格管理”,堅持“整建結合,重在建設”“打防結合,以防為主”“標,本兼治,重在治本”原則。
    一是充分發(fā)揮人防、物防、技防相結合的作用。2019年學校投資近x萬元用于加強安全保衛(wèi)力量和安全保衛(wèi)裝備。
    二是在安全防范中把安全檢查作為行之有效的措施。認真執(zhí)行學校季檢查、部門月檢查、班級日檢查、保衛(wèi)人員經(jīng)常查的制度。做到檢查有記錄、安全隱患有記載有報告有落實,確保安全檢查不走過場、不流于形式。對查出的問題和隱患要及時向學校提出整改意見和要求。
    三是針對季節(jié)的特點,加強對學校重點部位,易發(fā)案地點,學生生活區(qū)等區(qū)域的巡邏檢查。嚴格清查校內(nèi)流動人員,取締校內(nèi)外各種無證商販,凈化學校。
    一年來,在各級黨政部門的指導下,在全校廣大教職工的大力支持下。我校安全保衛(wèi)工作得到了長足發(fā)展,取得了一些成績,初步實現(xiàn)了學校秩序穩(wěn)定、治安安定的總體目標,為保證學校改革和發(fā)展的順利進行,為學校教學、生活帶給了安全、禮貌、健康的學校環(huán)境發(fā)揮了應有的作用。
    材料員個人工作心得感悟篇十一
    現(xiàn)在教師的職責已經(jīng)越來越少地傳授知識,而越來越多地激勵思考;教師必須集中更多地時間和精力從事那些有效果和有創(chuàng)造性的活動,讓每個學生學會求知、學會做事、學會生存、學會做人,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神,教師必須依據(jù)新課程理念對每一堂課認真思考,精心準備,讓課堂成為學生的樂園。
    第一、了解學生。
    學生是教學的主體,課程活動設計的首要目的是把學生吸引到教學中來,引導他們體驗情感,培養(yǎng)能力,構建自己的知識體系。因此,深入地了解學生是非常重要的,我們現(xiàn)在所面臨的學生好奇心強,有活力,情感單純而強烈,記憶力強,想象力豐富,處在形象思維強而抽象思維正在形成階段,如果能根據(jù)學生們的情感和年齡特征,找到學生們感興趣的話題作為切入點進行教學,再開展多種多樣的活動,一定會得到很好的教學效果。
    第二、充分運用多媒體教學輔助手段。
    為了在課堂上給學生提供更多的信息,創(chuàng)設各種教學情境,提供直觀的教學材料,僅憑教師的語言和行為動作是無法完全達到效果的。多媒體教學輔助手段能夠給學生以具體形象、有聲有色的情境感受,還有其它手段不能代替的跨越時空的信息量,都會極大地激發(fā)學生的學習興趣,從而使抽象教學形象具體化,使學生在體會、感悟中獲取新知。
    第三、提高自身素質。
    必須認真學習現(xiàn)代教育理論,特別是素質教育、創(chuàng)新教育和基礎教育改革等方面的理論,轉變傳統(tǒng)的教育。在未來的課堂上,知識將有三個方面組成,教科書及教學參考書提供的知識、教師個人的知識、師生互動產(chǎn)生的新知識。新課程將改變教科書一統(tǒng)課堂的局面,教師不再只是傳授知識,教師個人的知識也將被激活,師生互動產(chǎn)生的新知識的比重將大大增加。教師將從知識的傳遞者轉變到學生學習的促進者、組織者。因此,就教師而言,要適應新課程教學,就必須接受繼續(xù)教育。對新課程充分理解,誠心接受,熱情投入,有效實施并根據(jù)新課程要求,不斷提高自身綜合素質。在新課程實施中實現(xiàn)自身發(fā)展,教師的發(fā)展又將構成新課程實施的條件。
    要對同事們的經(jīng)驗加以研究和觀察,并進行自我觀察,自我分析,自我進修和自我教育?!皩W習優(yōu)秀經(jīng)驗,并不是把個別的方法和方式機械的搬用到自己的工作中去,而是要移植其中的思想。向優(yōu)秀教師學習應當取得某種信念?!彼自捳f::“活到老,學到老''。我堅信只要自己肯努力,學生就會給我回報,我做了,我也得到了。
    以好帶差,以小組牽動班級整體,發(fā)揮小老師的作用,以習慣培養(yǎng)為重點,以學科知識為基礎,以拓展思維、能力為目標,不斷提高學生的能力,加強學生的學習習慣培養(yǎng),搞好輔導及時調整教學狀況查漏補缺,讓學生不僅在課堂教學中有收獲,在輔導中也能拓展思維。
    材料員個人工作心得感悟篇十二
    病區(qū)和醫(yī)護辦公室進行裝修,面貌煥然一新,這是公司領導和院領導工作有方所取得的成績,真是可喜可賀!
    工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這幾個月的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我來說是理論與實踐相結合的學習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。就這幾個月的工作我做一個簡單的總結,匯報我在醫(yī)院一年來取得的成績以及自己的不足。
    一、個人成長方面:
    1、心態(tài)轉變。在工作當中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態(tài)讓我們工作更加順利。
    2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在工作的四個月中,我每天都在腦里疏理今天的工作,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,看似平常,但在無形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
    留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
    4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在醫(yī)院有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。謙虛,沒有私心,會讓科室更和諧,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
    5、認識的提高。以前我只泛泛認識一些東西,簡單的想到,只是為滿足病人的要求,不重視質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的服務與被服務關系并不簡單。保證必須滿足的要求病人的要求同時還為醫(yī)院更好的利益回報,信譽的回報,才是大道理。進入醫(yī)院,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。一定牢記不要犯錯,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失,損害別人的利益。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀醫(yī)生。
    二、工作方面:
    做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為醫(yī)務工作者的本職工作。不管是在任何時候,在哪個崗位工作,都要守住自己的職責,領導安排干啥就干啥,服從領導的工作安排;在診療過程中更不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療;平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者;做到合理檢查、合理治療,合理收費。相關政策宣傳及居民健康教育方面,認真學習省、市醫(yī)保醫(yī)療政策及新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策與新型醫(yī)療診療制度,保證了我院日常工作學習開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,并協(xié)助管理我院更好的工作。
    名員工,時刻都應該樹立起強烈的事業(yè)心和進取心,滿懷責任和信心,為實現(xiàn)自己的愿望而努力奮斗!實踐告訴我們:認真工作只能將工作做對,用心工作才能將工作做好。“認真”體現(xiàn)的是工作態(tài)度,是做好工作的前提和基礎。而“用心”則是彰顯的心智,不是簡單的疊加和組合,是調動了一個員工的全智慧、潛能和能力基礎上的主觀能動性的拓展和張揚。把工作做細、做扎實,不為艱難所阻、不為視野所限,不達的不罷休,沒有條件創(chuàng)建條件把一切工作做好、做到位,主動承擔并樂于面對更重要、更具有挑戰(zhàn)性的工作。
    4、我要克服的是自己的不足。作為醫(yī)務工作者首先要有誨人不倦的精神,才能很好的做到具有特色、有質量、能服務于人、有責任感,耐心接診患者,以病人為中心,急病人所急,想病人所想的職業(yè)道德。
    與此同時,我也發(fā)現(xiàn)了一些對醫(yī)院創(chuàng)級及發(fā)展不利的因素,并把自己所發(fā)現(xiàn)的例舉如下:
    1、醫(yī)療文書(病歷)書寫不統(tǒng)一、不規(guī)范
    特別是病歷書寫的好壞可以體現(xiàn)住院醫(yī)師的醫(yī)療水平,也是唯一對患者診療工程的證據(jù)與憑證,認真如實地書寫醫(yī)療文書(病歷)是每一位醫(yī)護人員的職責之一。建議改進措施,必須按規(guī)定及醫(yī)療文書書寫規(guī)范進行書寫各項醫(yī)療文書,達到二級中西結合醫(yī)院要求;嚴格實施三級醫(yī)師查房制度,上級醫(yī)師指導下級醫(yī)師進行患者的診療及醫(yī)療文書書寫。
    2、中醫(yī)特色治療力量薄弱
    在理療科工作期間,發(fā)現(xiàn)患者對中醫(yī)特色治療不認識,有患者不愿意接受中醫(yī)特色治療的現(xiàn)象;也發(fā)現(xiàn)在患者的治療中有住院病區(qū)及理療脫節(jié)現(xiàn)象,達不到中西醫(yī)結合的效果,建議院領導能根據(jù)我院的實際情況合理開展中醫(yī)特色治療項目,加大中醫(yī)發(fā)展的步伐,達到中西醫(yī)結合有實際內(nèi)容。建議改進措施,加大綜合治療室在針灸、推拿、藥棒等特色中醫(yī)治療的同時,建議在各病區(qū)也要把中醫(yī)特色治療開展起來;中醫(yī)外治法在婦科、外科的應用。
    以上是我來院的幾個月的工作心得,在工作期間,因自己工作能力有限,還存在許多不足之處,我會在以后的工作中不斷努力,踏實工作,不管以后領導讓我在哪個崗位工作,我一定努力完成自己分內(nèi)的工作任務。也望各位領導對我的工作進行監(jiān)督,并提出寶貴意見和建議,以便在以后的工作中得到改進。
    顧興芬
    2015年12月30日星期二
    今年七月,我作為一名已有一年工作經(jīng)驗的大學生來到了xx這個大家庭。轉眼之間,一個多月已經(jīng)過去了,我已經(jīng)逐漸地融入了這里,成為了xx的一成員?;仡櫼粋€多月的工作生活,頓感一種欣喜和充實。
    我雖然不是剛剛踏入社會的畢業(yè)生,但是面對xx這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的大家庭,起初還是充滿迷茫和困惑。但是我很快地完成了從電子商務人員到一名xx公司部門經(jīng)理的過渡,這些都離不開x總,x總和x總對我的指導和關懷,為我提供了一個很好的發(fā)展平臺。 步入工作崗位所面臨的第一個問題便是撇開原先的工作經(jīng)驗不談,要從頭開始學習行政辦公室以及人力資源管理方面的知識,這和在學校里學習的專業(yè)完全不同,開始的時候天天壓力很大,就害怕自己不能勝任這份來之不易的工作.感到的是一種不知如何下手的窘迫,但是隨著領導的耐心講解和同事們的熱心幫助,我逐漸理清了思路,摸到了頭緒,工作起來不再像原來那樣雜亂,已有了一點井井有序的狀態(tài),心里也充滿了斗志和小小的喜悅。
    采買大到整個公司的組織框架和制度的建設,這些都是由我們來負責。雖然我們不是公司的先前部隊,主力軍,但是我們的工作也尤為重要,如果我們出現(xiàn)了一點失誤,這就可能會影響到公司的正常運轉。
    剛開始綜合部就我一個人,什么事情都是領導吩咐,我自己來完成的,不會自己找事做,就養(yǎng)成了一個不好的習慣;但隨著公司逐步走向正規(guī),各個部門的人員都已到位,我們綜合部也來了2名新同事,起初我還沒有從原先的角色中轉變過來,但是在領導的細心教導下,我知道了部門內(nèi)各個崗位要分工明確,不能在混為一體,不能等待著工作的到來,要學會主動去尋找問題,解決問題。而我作為綜合部的經(jīng)理更要學會給下手放權,給他們下達任務。這讓我感觸到,要多思考,多動腦,要想在前頭,做在前頭才能對其他人進行下一步的工作分配。
    這一個月對于我來說是工作的一個新起點,未來還需我不懈地努力,帶領我們綜合部團結一致,在x總,x總和x總的指導下,在其他部門的幫助配合下,發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,積累經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,完善各個階段的工作。
    xxx
    2015年8月3日星期三
    通過這幾年努力地工作和不斷的學習,我獲益良多。其中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫敗時的惆悵。工作中讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗,也在處理著各種復雜問題中歷練自已。同時我感謝那些真心教育我、幫助我進步的每一位領導和同事。讓我保持一顆積極向上、決不言棄的心不斷發(fā)揮自身的潛能量,使我變得更干練,更成熟。因為我知道,鐵不打不成鋼,人不磨不成材。我們作為單位的一員,就必須具備吃苦耐勞的工作精神,以單位的利益為中心,端正工作態(tài)度,不為失敗找理由,要視結果為導向.勇于付出,敢于拼搏,才能蓄勢待發(fā)的朝著更高、更遠的目標前進?,F(xiàn)將工作總結如下:
    以至千里:不積小流,無以至江?!薄R詿ㄈ灰恍碌拿婷才ぷ?,用自已的實際行動把每一件工作都辦好、辦落。我相信只要辛勤的付出,就是一定會有收獲的那一天。
    二、學習方面。作為一名合格的工作人員不僅要自動自覺的學習專業(yè)知識,更要用先進的思想武裝自已的頭腦。人的一生本來就是在學習的過程中不斷的進行總結和思考。要善用并改進前人的工作方法和工作經(jīng)驗,也就是說擇其善者而從之,擇其不善者而改之。做到學有所思、學有所獲、學以致用。同時要注重利用自己的已有知識框架來調節(jié)新知識的攝入,深入淺出的把新知識融入到已有的知識當中,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng),提高自己的履崗能力。把苦難當成的墊腳石,與其吼破嗓子,不如做出樣子。自動自發(fā)的做好本職工作。學習如逆水行舟,不進則退。甘于現(xiàn)狀的學習是不再前行的船,再也無法追上時代前進的步伐。年青人如旭日之初升,草木之方萌,要敢于開風氣之先,有一股“于滿是荊棘的荒野里踏出一條路”的闖勁兒。在工作上要做一個有心人,要上心,要用心,要善于學習。提高辦事效率,掌握新的技巧,進而提高自身的工作能力。
    的期待與厚望。批評是藥,兼而聽之,聽而踐行,則會有大長進。因此,面對批評,我們要拋棄的是自己的缺點毛病和思想包袱,要加以利用的是從壓力轉換來的動力。我們應該懂得,錯誤在一定的條件下也能變成好事,正如毛澤東同志所說的:“錯誤和挫折教訓了我們,使我們比較快地聰明起來了?!币虼宋覀円毤汅w會其用意所在,發(fā)現(xiàn)問題、看到不足,只有找準問題、看到不足才能把今后的工作做的更好?!傲妓幙嗫诶诓?,忠言逆耳利于行”。只有這樣才能讓我們認識到自身的不足,在思想上引起震動,促其認識錯誤、吸取教訓、改掉毛病,進而才能掌握新的知識和技能,提高自已的業(yè)務水平。
    那些問題發(fā)生了卻沒有想到,以后要如何避免同類事件發(fā)生。7、注重克服思想上的“惰性”,把工作做到前頭,牢固樹立高效率、快節(jié)奏的工作理念。8、增強主動服務意識。一個人肯干事是態(tài)度、想干事是熱情、會干事是能力、干成事才是本事。要從內(nèi)心驅使自己,全力以赴地去工作、去服務。
    我一直信奉著大學導師在畢業(yè)前贈予我的一句話:志之所趨,無遠勿屆,窮山復海不能限也;志之所向,無堅不摧;故古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅韌不拔之志。在今后的工作中我將圍繞“勤奮”為起點,本著求真務實的態(tài)度,腳踏實地、為單位的繁榮與壯大貢獻自已的力量。
    材料員個人工作心得感悟篇十三
    說到審計,我和同事們頂烈日、冒風雪,面對一張張憑證、一本本賬簿、一份份報表、一個個陌生的面孔,完成了一個個審計任務,有酸、有甜、有苦、有辣。本人從事審計工作二十年余年,如今已與審計結下了不解之緣,可以說是愛到了深處,但我最初真正地品味到了審計工作者的酸甜苦辣。經(jīng)歷了這么多年的風風雨雨之后,我深切地感受到,只要你用心去品味,你就會發(fā)現(xiàn)酸甜苦辣都是一首動聽的歌。
    品味酸,我原本沒干過審計,調到審計局后,第一次審計我既緊張又激動,緊張的是不知如何審計,激動的是想到要去別的單位審計,人家單位的賬是個什么樣子腦子里還是一片空白,頭天晚上竟沒睡好覺。第二天到被審計單位審計,我由于對該單位的地址沒搞清楚,害得自己走了許多的冤枉路。好不容易到了單位,結果又忘記了財會人員姓名及在哪個樓層,電話號碼一時也記不起來了。費了好大勁才找到。真是起個大早趕個晚急,那位帶我的老同志也急了,話說得較重:“你做事別慌手慌腳的,俗話說磨刀不誤砍柴工,打電話時一定要問清,才不至于走冤枉路。你看現(xiàn)在幾點了?”聽了他的話我一看表都十點半了,與我們通知的時間晚了一個小時。當時我心理很不是滋味,鼻子一酸眼淚忍不住地要掉下來。
    品味甜,審計過程中,當我用嫻熟的審計業(yè)務知識查出被審計單位存在一些違紀違規(guī)問題令被查單位心服口服時,而通過我們耐心細致地講解,使他們決心在財務管理上逐步規(guī)范而心存對我們感激時,那時我的內(nèi)心是甜的,因為我們的勞動得到了多數(shù)人的認可,為廣大被審計單位提高財務管理水平盡了我們應盡的力量,當我順利完成任務時,一種“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”的滿足感油然而生,我這種甜是無法用語言來形容的。
    品味苦,夏季烈日炎炎,冬季寒風刺骨,被審計單位到處都有我們審計人員的身影。當我們來到被審計單位,為了查準、查實每一問題,我們有時顧不上喝一口水,甚至飯也顧不上正點吃,碰到個別單位不配合,制作的取證材料蓋不了章,我們還得一邊做他們的工作,一邊耐心地跟他們講解財經(jīng)法規(guī)的有關規(guī)定,從而取消他們對審計的不良看法。有人說:“你們這是何苦?差不多得了,何必較真。”我們心想別人愛怎么說就怎么說吧,為了保證審計結果的真實性我們這點苦又算得了什么呢?當經(jīng)歷了風雨,我們最終見到了彩虹的絢麗,但這段真實而又難忘的經(jīng)歷讓我接觸了審計的另一面,就是品味審計中的苦澀。
    品味辣,日復一日的與數(shù)字打交道,枯燥而乏味,需要一顆熱愛審計的心和執(zhí)著追求的精神;審計過程中,被人誤解,被人刁難,遭人嘲諷,遭受冷遇,需要超常的冷靜和心理承受能力;審計常使人畏懼,被人逢迎,需要“千磨萬擊還堅勁,任爾東西南北風”的品德。社會在飛速向前發(fā)展,當我們在審計中碰到新的問題,一時難以適應瞬息萬變的時代要求,此時此刻我內(nèi)心火辣辣的,我深知唯一的辦法就是不斷地學習、學習再學習,用豐富的知識來武裝自己的頭腦從而應對各種復雜的問題和情況,圓滿完成每次審計任務。
    酸甜苦辣的人生是繽紛多彩的,酸甜苦辣的審計工作讓我的生活也變得有滋有味,如果把審計比作一道菜讓我來當廚師烹飪的話,我一定要把它做得更有味道讓更多的人接受。
    材料員個人工作心得感悟篇十四
    年終是很多企業(yè)考察員工業(yè)績的重要時候,也是企業(yè)裁員,整頓紀律的關鍵時機,下面是本站小編精心整理的年終個人工作。
    心得體會。
    供大家學習和參閱。
    忙碌的外科實習輪轉結束后,就去了兒科。兒科分為兒內(nèi),兒外,一共4周時間。首先去的是兒內(nèi)。第一次進入病房,覺得很干凈,病床突然小了一號,看到的都是些小朋友。整個病區(qū)分為2個部分,前面的是常見疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內(nèi)分泌疾病等,還有個搶救室,里面則收治了早產(chǎn)兒。曾經(jīng)有個2個床位房間,但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾(經(jīng)口傳播,主要表現(xiàn)為腹痛,腹瀉,排出果醬樣糞便,有腥臭味,主要流行于熱帶與亞熱帶,上海少見)。而后面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫(yī)護人員也比起內(nèi)科,外科就要清凈多了。兒外主要收治的是開包皮的孩子。我就看見1個孩子是車禍住院的。在兒外的時候,碰到這么兩個孩子,都是開包皮的。當我一走進病房,就看見這兩個孩子光溜溜的躺在床上,醫(yī)生開出醫(yī)囑照光,早上的時候,靠窗的孩子曬著太陽,而旁邊的小朋友曬不到,他的爸爸變把窗往一邊挪了一下,看見就一個小雞雞曬在太陽底下。到了下午,靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽,我對他說:讓你爸爸給你撐把傘,傘上面挖個洞,這樣其他地方都曬不到,就曬個小雞雞就可以了。而另外個孩子是曬不到了,他爸爸邊跑到護士臺說:護士小姐,什么時候來烤小雞雞啊。給我印象深的是一個僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很在本科室實習期間,我能嚴格遵守科室的各項。
    規(guī)章制度。
    不遲到不早退.對于各項操作能獨立的完成.在這個科室實習期間我上過夜班.我清楚的知道夜班的責任也知道上夜班的辛苦.上夜班雖然沒做什么但是人還是會覺得累。外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。
    術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。有時間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對于術后的病人要時刻觀察他的生命體征.每天我們都要不停的在各個病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發(fā)現(xiàn)問題,早解決..在實習過程中’我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度’認真履行實習護士職責’以馬列主義毛澤東思想’鄧小平理論為指導’嚴格要求自己尊敬師長’團結同學’關心病人’不遲到’不早退’踏實工作’努力做到護理工作規(guī)范化’技能服務優(yōu)質化’基礎護理靈活化’愛心活動經(jīng)?;瘜⒗碚撆c實踐相結合’并做到理論學習有計劃’有重點’護理工作有措施’有記錄’實習期間’始終以愛心’細心’耐心為基本’努力做到眼勤’手勤’腳勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意為患者提供優(yōu)質服務’樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風.通過6周的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務.我希望在以后得學習期間不斷得充實自己,成為一名合格的護理工作者。
    掐指一算,轉眼我已經(jīng)工作5個月零十天了,在這段時間中,有歡樂也有淚水,在心情郁悶的時候通常是音樂陪我走過,想想人生活是否快樂,關鍵是看自己怎么調節(jié),想忘掉工作上的煩惱,但我發(fā)現(xiàn)其實這樣很難,工作不被老總認可與欣賞常常會很大程度上影響我的心情,我現(xiàn)在能做的不是抱怨,而是認真學寫案子和英語,踏踏實實的走好自己工作路上的每一步,相信有一天我一定會被認可,而且是大大的認可,嘿嘿!
    在不知不覺中我來到這里已經(jīng)數(shù)月之久了,我還記得我踏入公司的第一天,一切都是那樣的新奇,同時又是那樣的膽怯,也許是因為剛進入一個新的單位總會覺得不適應。特別是第一天感覺周圍的人都是以一種異樣的眼光看著你,其實這也是一件再正常不過的事情了,不管再哪,新來的總是特別引起別人的注意。
    從本來熟悉的環(huán)境突然換了一個新的環(huán)境,真是很不習慣,尤其是對周圍的人和事一切都是陌生的。從之前的安逸工作、節(jié)奏的,一下子轉變成忙亂的、無方向的束手無措。就感覺到本來不是很累的工作,一下子變的只剩我一個人去做的原因,讓我受不了,當時真的是覺得很無助,很孤獨,不知道將如何將這份工作做好。
    時間一天天的過去,從原本我對這里的不了解,慢慢的變成了了解熟悉。(包括對公司的了解,這是我來這之前所不知道的)。在我來之前的膽怯,現(xiàn)在已經(jīng)不復存在了,給我的是現(xiàn)在在工作中的樂趣。
    在這段時間的相處中,我感覺到了這進而的同事都是很好相處的,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。我來到這進而同事給我的幫助特別大,每次不懂的、不知道的、不會的,都是他們在幫助我,教我如何去做,如何去解決問題,就是這樣,我慢慢在同事的幫助和引領下,我熟悉了這里的環(huán)境,這里的人,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了,這里的領導都很關心他們的下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快。
    還記得剛來這里不僅是環(huán)境上的不適應,更是管理上的不適應,不管什么事情,在這里都會有一個過程,程序化管理,程序上有條不紊,這是我來這進而之前沒有接觸過的,我總以為做一件事情是簡單的,現(xiàn)在我才知道不是像我想象中的那么簡單,原來一件事情我們都是口頭上說一下就去辦,而現(xiàn)在我知道了要用書面形式,這樣在做的過程中就不會出現(xiàn)差錯。
    現(xiàn)在我在這上班的每一天都很高興,心里有一種莫名的興奮,而更讓我高興的是這種興奮是以前的工作環(huán)境中無法找到的,在這里我學會了很多東西,我真的是很感謝這里的同事們,我想我在這進而將會學習到的東西,而那些東西是我之前所學習不到的,現(xiàn)在我對我的工作是越來越趕舉了。
    尊敬的公司領導及同事們:。
    您們好!
    在春節(jié)即將到來之際,首先我向公司的各位領導及同事們拜年,祝各位領導同事們春節(jié)愉快,來年事業(yè)有成,,萬事順意,祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!
    我一個進廠還不到兩年的新員工,在過去的一年里深得領導的信任和厚愛,有幸被評為公司的質量標兵,我感到無比的光榮和自豪,同時覺得自己離質量標兵這一稱號還有一定的距離,需自己在今后的工作中作更大的努力,同時吸取教訓,總結經(jīng)驗,以育后人.
    自在公司從事數(shù)控工作以來,我便對質量有了一種全新的認識,我認為,我們湘泵的設備是高精度的,我們湘泵的工裝是高精度的,我們湘泵的產(chǎn)品是高精度的,在這個高精度,高標準的生產(chǎn)過程中,質量與生產(chǎn)掛不上鉤,生產(chǎn)便成為了一種浪費,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也會是有名無實,這樣不但自己徒勞無功,連帶公司的的財產(chǎn)和名譽也將受到損害.那么我們在實際生產(chǎn)過程中該怎樣抓好產(chǎn)品質量?平衡質量與生產(chǎn)進度兩種相對立的關系呢?我總結幾點:
    (1):首先我們加工人員應先明白自己在質量上的職責.即生產(chǎn)前檢查工藝文件,核對產(chǎn)品,確認狀態(tài),檢查工裝,檢具,設備,是否齊全,正常,然后認真做好首件,排除生產(chǎn)異常因數(shù),在生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品進行百分之百自檢自分,最后發(fā)現(xiàn)不合格品,按公司質量管理體系中的不合格品處置流程進行處理.
    (2):在生產(chǎn)過程中堅持(12.4國家憲法日暨全國法制宣傳日活動。
    工作報告。
    及匯報)三個三原則(不生產(chǎn)不合格品,不傳遞不合格品,不接受不合格品).
    (3):刻苦鉆研,總結生產(chǎn)經(jīng)驗,不斷提高自身的技能水平,在能充分保證質量的前提下通過持續(xù)改進,縮短生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)進度.
    總而言之,公司的質量體系是完善的,無論在什么情況下,只要我們按要求做好了,產(chǎn)品質量也就上來了.
    xx年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己.在新的一年里,我也一定不辜負公司領導及同事們對我的厚愛,一定做好自己的本職工作,為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責,與全體湘泵人一道,為公司的未來而努力奮斗!
    此至!敬禮!
    材料員個人工作心得感悟篇十五
    精神,學習各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經(jīng)常性下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導基層單位提供良好周到的服務。本學期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
    1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等。關于辦會,全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議。關于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,即使傳達領導指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
    2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則,加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
    3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協(xié)調科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作,我們由專人協(xié)調,及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復18件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。
    材料員個人工作心得感悟篇十六
    緊緊張張忙完了家訪工作,這期間我走進了許多孩子的家庭,走進了孩子們的心靈世界,走近了孩子們的父母。感覺自己和家長孩子的心更加貼近更加密切,大家彼此相互理解和體諒。同時,也深深體會到自己責任的重大,畢竟教育孩子必須依靠社會—學校阿—家庭的共同努力。
    回顧我的家訪工作,我獲得了不少學習的機會,也吸取了些許心得。班上學生大都是獨生子女,但家庭條件一般,家長多半為生活奔波忙碌,無暇顧及孩子的學習,而且他們也沒有輔導孩子學習的能力。有的交給老人看管,學生學習的主動性較差。于是,我決定鎖定這部分孩子,盡量幫助學生克服困難,增強自信。我認為上門家訪是打開孩子心靈的一把金鑰匙,是學生、家長與老師互動最好的一種方式,老師能比較全面地了解學生的家庭狀況,便于對學生有針對性的幫扶。有的是與學生、家長當面交談,有的是避開孩子單方面與家長談話,發(fā)現(xiàn)家長都很關注和緊張自己孩子的發(fā)展情況,更多是從行為習慣、心理素質的發(fā)展方面去探討,還有對待學習的態(tài)度等等。
    在入戶家訪過程中,我詳細談了孩子在校的基本情況,向家長匯報孩子的全方位綜合發(fā)展,并給家長提出合理化建議。家長再及時針對學生的基本情況當場反饋給我,孩子在身旁也在聆聽著,“朋友式”的交談,讓學生能很好地聽取大人的意見,有的提出自己對父母的不同看法,希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議,改進我的教學方法。我都一一記下來,并和學生家長合影留念。老師、學生、家長的距離越加拉近了。這次家訪工作感受頗多,主要有以下問題和感想:
    1.真愛和嚴格要求要相結合。真愛是與法律,與社會道德規(guī)范相一致的愛。溺愛不是真愛。父母不能溺愛孩子,在關愛孩子的同時也要對其作出嚴格的要求。
    2.言傳、身教、心教相結合。言傳就是通過有根有據(jù)有情的道理對孩子進行教育,包括適當?shù)呐u。但孩子對父母的說服教育并不十分重視,因而要進行身教。身教就是父母在日常生活中的一舉一動、一言一行都起到表率作用,并在潛移默化中影響孩子。所以孩子們的家長在日常生活當中要注意自身的一舉一動,因為這種方式也是對學生的一種教育。生活像面鏡子,你對他笑,它也對你笑;你對他哭,它也對你哭。每個孩子都希望父母滿面春風,有說有笑。老鐵著臉,開口閉口訓人,“眼睛一睜罵到熄燈”的父母,不僅自己活得累,還會影響孩子健康性格的形成。所以父母要對孩子進行正確的教育。
    3.不代替孩子成長?!俺砷L”是孩子發(fā)展智力、非智力、體力的過程,是孩子從自然人變?yōu)樯鐣说倪^程。在這個過程中,孩子需要實踐、探索,取得直接經(jīng)驗,也需要在直接經(jīng)驗的基礎上,經(jīng)過別人的講解、傳授,學習書本知識……取得間接經(jīng)驗。成長是不可代替的,但許多家長卻一定要去代替,他們包攬了孩子的一切生活服務勞動。這對孩子們的健康成長是不利的。
    4.發(fā)現(xiàn)和贊揚孩子。孩子總是特別渴望得到別人的肯定。一個孩子如果在童年時代缺少家長善意的贊揚,那就可能影響他個性的發(fā)展,甚至還可能成為一種終身的不幸。所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛的眼睛”。他們能在極短的時間內(nèi),發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點,發(fā)現(xiàn)他的長處。
    5.讓孩子承擔責任。常聽一些父母說:“我的孩子不孝順”,“我的孩子做作業(yè)丟三拉四”,“我的孩子常丟東西”,并詢問矯正辦法。情況雖然不同,但原因大抵一致:孩子沒有養(yǎng)成承擔責任、對自己負責的習慣。
    6.家校合作常溝通。學校和家庭是孩子接受教育的主要場所。所以,必須經(jīng)常溝通,形成同向合力,才能取得最佳效果。家長要從思想感情上信任學校,信任老師。要克服包庇自己的孩子、隨便指責議論學校老師的不良言行。對學校、老師有意見時,要通過正常途徑取得解決。教育是一項重要的工程,教育的效果是學校教育、家庭教育、社會教育這三個方面綜合作用的結果,三者相互關聯(lián)且有機地結合在一起,相互影響、相互作用、相互制約,缺一不可,如果步調統(tǒng)一,相互促進,他們的合力就大,教育的效果就會更好。家庭教育是一切教育的基礎,家庭在塑造兒童的過程中起到很重要的作用。
    通過家訪,我感受到孩子的家庭教育環(huán)境很重要,家長素質更加重要。因此,學校以及老師應加強家校的聯(lián)系,幫助和引導家長樹立正確的家庭教育觀念,掌握科學的家庭教育方法,提高科學教育子女的能力。還有,在作業(yè)的布置上,不要布置太多過分依賴家長、或要家長批改的作業(yè),確實有些家長(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。在多年的教學中我發(fā)現(xiàn):每個孩子都希望得到老師的表揚或鼓勵,因此,當孩子有了進步或在某一方面取得了一定的成績時,教師都要發(fā)自內(nèi)心地進行贊揚,由衷地表示祝賀,并要通過家訪的形式告訴給家長,使學生感受到自身的成就感,這樣,他的學習會更加努力,他的思想會更加進步。同時,家長也會分享孩子的快樂,會更加關注孩子,關注學校,使我們的教學更加生動多彩。家訪工作真的很給力!
    現(xiàn)在社會競爭很大,想找個好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領導給了我一個很好的發(fā)展平臺,讓我有那么好的機會學習!
    從6月27日我到無錫群泰物業(yè)客服部工作,主要工作的內(nèi)容是:接待客戶、相關業(yè)務的辦理、費用的收取及繳納統(tǒng)計、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候,對物業(yè)可以說是一知半解,實際應用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動,只是學習些書本的理論知識,到后來針對塔樓部分的簽約,以及對我們業(yè)主百腦匯商場的服務。可以說到現(xiàn)在已經(jīng)對物業(yè)有個籠統(tǒng)的概念。anyway,做客服就是要維護好每一個客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質的高低和業(yè)務知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務的意識和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務,而且要服務到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應該把服務素質擺在首位,堅信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺就有多大!簡單的事,重復的做,重復的事,快樂的做,快樂的事,天天做!
    要做好本職工作,想成為一名專業(yè)的客服專員,有了很強的服務意識和心態(tài)與溝通還遠遠不夠,還要有一種責任心,多一份責任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會更充實而有意義!
    學習是永無止境的,不要滿足于現(xiàn)狀,要不斷地進取、學習,成功永遠是屬于有準備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,不斷學習,提升自我,因為現(xiàn)在是一個競爭很強的社會!趁著自己還年輕,多學點,當今時代,世界在飛速發(fā)展,知識更新的速度日益加快,人們要適應變化的世界,就必須努力做到活到老、學到老,要有終身學習的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務,以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
    1.肯定自己。客服服務最重要的組成要素是客服員??头T要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會喜歡你,那實在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好:“銷售員成功的秘密武器是,以的愛心去喜歡自己。”
    3.有計劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應以主動服務為主并制作服務預案,在給客戶服務之前,要了解客戶需要什么,服務的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務。
    4.要具備專業(yè)知識。客服員要具有業(yè)務及其有關的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況”“我們提供的服務是不是完善”“塔樓的物業(yè)費有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復,“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”、“這一點我不太清楚”這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價值馬上被打折扣。現(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個客戶對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅信沒有做不到,只有想不到的觀念!