總結(jié)是培養(yǎng)批判性思維和分析能力的有效方法?？偨Y(jié)的內(nèi)容應該具體、詳細，而且要有條理，不要流于表面和空洞。以下是一些寫作明星總結(jié)范文，讓我們一起來欣賞一下。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇一
信訪、維穩(wěn)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，做好信訪、維穩(wěn)工作對于持續(xù)黨的先進性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)具有十分重要的作用。也是增進群眾對黨和政府的信任、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境具有重要的好處。在過去的一年里我社區(qū)兩委會始終把社區(qū)穩(wěn)定工作納入重要工作日程，一向以來我們始終堅持認為只有社區(qū)和諧穩(wěn)定才能更好的促進社區(qū)全方面順利發(fā)展，今年我社區(qū)信訪、穩(wěn)定工作在上級部門的領(lǐng)導下，社區(qū)兩委會的大力支持下順利完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將工作狀況匯報材料如下：
一、加強領(lǐng)導，把信訪工作納入重要工作議程。
信訪、維穩(wěn)工作是一個單位維護穩(wěn)定的基礎(chǔ)，我社區(qū)嚴格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神，統(tǒng)一思想，明確目標，把信訪納入社區(qū)重要工作議程。
（一）、成立領(lǐng)導小組。社區(qū)兩委會堅持以人為本的理念，年初成立了以社區(qū)黨總支書記為組長，主任為副組長的信訪、穩(wěn)定工作領(lǐng)導小組，成員由社區(qū)兩委成員和居民小組長組成，構(gòu)成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制。
（二）、完善領(lǐng)導信訪接待日。為了更好的為社區(qū)居民排憂解難，更快更直接的為居民群眾處理事情，社區(qū)今年個性安排社區(qū)所有兩委會成員輪流值日，更直接、更快捷的應對面位居民群眾解決問題，受到了廣大居民群眾的好評。
（三）、加強社區(qū)人員的信訪知識培訓，完善工作職責，不斷提高工作人員整體素質(zhì)。抓好信訪接待人員的業(yè)務(wù)知識潛力和提高工作人員的整體素質(zhì)，是開展好信訪、穩(wěn)定工作的關(guān)鍵，今年我社區(qū)經(jīng)常組織社區(qū)工作人員開展業(yè)務(wù)知識培訓，不斷提高了接訪人員的處理案件潛力。我不僅僅要提高工作人員的業(yè)務(wù)潛力，知識業(yè)務(wù)潛力提高了，辦事效率和態(tài)度上不去，也會給工作帶來很多麻煩，所以我一向要求接訪人員在處理問題的過程中務(wù)必持續(xù)正直的態(tài)度，對待任務(wù)來訪人員一律一致，堅決杜絕由于接訪人員態(tài)度問題給整個工作帶來的影響，為了更加好的完成工作，我們還嚴格執(zhí)行問責制度，誰接訪的案件，誰負責到底，由于自身原因出現(xiàn)了問題嚴格追究案件職責人職責。
二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平。
今年3月和社區(qū)8組、10組都面臨拆遷工作，尤其是10月初10組居民住房安置工作，在工作中牽扯著很多穩(wěn)定問題，怎樣完成好拆遷和安置工作，社區(qū)兩委會班子透過認真仔細的研究，前后經(jīng)過了無數(shù)會議，最后討論出工作方案，社區(qū)兩委會班子所有成員和三個支部書記分組，到每戶人家里進行走訪，了解具體狀況，針對各戶的實際問題所在，對癥下藥一一進行分析，為每戶人制定出安置方案，使明月錦苑的安置工作得到了順利完成。今年8月由于過渡費遲遲沒有拿到，引起明月1、2、3、6、9、10六個小組的居民要到區(qū)政府群眾上訪，社區(qū)第一時間得到這一消息后，立即向街道信訪部門反映，然后一方面做好居民群眾的解釋共作，一方面研究解決方案，最后經(jīng)過與居民群眾商議后，決定由社區(qū)信訪代理員帶領(lǐng)6個小組其中4個比較嚴重的小組組長一行5人到區(qū)政府進行反映，透過反映后區(qū)有關(guān)領(lǐng)導作出了答復，在__日內(nèi)解決此事，社區(qū)居民情緒得到了控制，杜絕了群體上訪事件的發(fā)生。
今年我社區(qū)的信訪工作雖然取得了一點成績，但是我們的目標還有一段距離。這是在日常工作中，工作人員學習不夠，工作缺乏新意識，沒有構(gòu)成必須的特色造成的。今后，將加大學習力度，不斷創(chuàng)新，進一步提高社區(qū)信訪工作水平。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇二
我鎮(zhèn)信訪工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在信訪局的精心指導下，站在全鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定的高度抓好信訪工作，切實維護了群眾的根本利益，努力化解了人民內(nèi)部矛盾，實現(xiàn)了全年無進京到省信訪工作目標，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會全面提速，加快發(fā)展營造了良好的環(huán)境。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、領(lǐng)導重視，組織有力。
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪工作，把信訪穩(wěn)定工作上升到與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展同等重要的位置，只要是鎮(zhèn)里安排部署工作就不忘安排信訪工作，做到了大會講小會談平時問。為確保信訪工作組織有力，成立了樂業(yè)鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導小組，由鎮(zhèn)黨委書記任組長，政府鎮(zhèn)長和黨委副書記任副組長，有關(guān)部門負責人任成員，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由分管領(lǐng)導兼任辦公室主任，并主持開展日常性工作。各村也都相應地成立了以村黨支部書記為組長，村主任為副組長的信訪工作領(lǐng)導小組。在硬件建設(shè)方面，我們專門設(shè)立信訪接待室和矛盾排調(diào)中心，做到了辦公地點、人員、資金三到位，對各項工作制度全部上墻，使這項工作更加規(guī)范化。
二、狠抓制度落實，強化制度約束。
為使信訪工作步入制度化、法制化的軌道，我鎮(zhèn)嚴格落實信訪首問、信訪領(lǐng)辦、領(lǐng)導包案、矛盾糾紛排查等多項信訪工作制度，形成了對重點案件實行信訪領(lǐng)辦、領(lǐng)導包案到底，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時。一方面認真落實“一把手”抓信訪工作制度。對已摸排和發(fā)生的信訪案件，明確要求主要領(lǐng)導對所包案負直接責任，要對所包案件的調(diào)查，談話、處理和結(jié)案，一抓到底，直到問題解決。對疑難訪、纏訪、重大訪實行主要領(lǐng)導包案和領(lǐng)辦制度，經(jīng)常排查了解情況，隨時掌握他們的思想動向，做到提前發(fā)現(xiàn)苗頭性傾向，及早做好防控化解工作。另一方面實行信訪工作分工負責制。按照“各司其職、各負其責、依法治訪、齊抓共管”的原則，建立和完善“主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體抓，有關(guān)領(lǐng)導協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實”為主要內(nèi)容的信訪工作領(lǐng)導責任制，在實行信訪工作《領(lǐng)導信訪接待日制度》的基礎(chǔ)上，對所有信訪案件實行“掛牌銷號”，明確辦理部門，牽頭領(lǐng)導，辦理時限，各位領(lǐng)導要及時反饋查辦情況，不得推諉扯皮，更不得把矛盾上交。
此外，加強信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記，并對處理過程和結(jié)果進行記載，為以后的工作留下資料。一年來，全鎮(zhèn)共接待群眾來訪37人次，現(xiàn)已辦結(jié)36件，辦結(jié)率為97%，剩下一件，正在由村書記領(lǐng)辦走法律程序。
三、建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)，細化矛盾排查化解。
我們把信訪矛盾糾紛的排查化解工作作為維護我鎮(zhèn)安定、穩(wěn)定的有力抓手，積極轉(zhuǎn)變以往那種信訪工作事后處理的工作方式，在工作方法上力求創(chuàng)新，組建了鎮(zhèn)、村兩級信訪調(diào)解組織，并對其應承擔的職責進行了明確。鎮(zhèn)設(shè)調(diào)解委員會，主要任務(wù)是承擔基層行政調(diào)解、法律服務(wù)、人民調(diào)解和信訪接待四項職能。村設(shè)調(diào)解室，各村調(diào)委會主任由村黨支部書記兼任，調(diào)解員由群眾從老干部、老黨員中推選出，全鎮(zhèn)共有13名調(diào)委會主任，78名調(diào)解員，建立起了上下貫通，左右銜接的信訪處理網(wǎng)絡(luò)。同時，我們還根據(jù)信訪和矛盾發(fā)生率高低的特點，把全鎮(zhèn)21個村屯劃分成三個等級四個大方面類別，根據(jù)情況進行分類指導，在各村屯設(shè)立信訪信息員，隨時了解村兩委落實處理信訪工作情況。
我們每半個月開展一次矛盾糾紛的排查化解活動。特別是在九月份，在全鎮(zhèn)開展的“大調(diào)解攻堅月”活動中，成功化解了3起信訪老矛盾，預防12起新矛盾。十一月份，積極配合市公安局開展了“百警進百村”的活動，通過努力，共排查出各類民間糾紛42起，調(diào)處率達到100%，調(diào)處成功率98%，答復政策性咨詢36件。
四、積極引導信訪工作邁向法制化、規(guī)范化軌道。
結(jié)合普法工作的開展，我鎮(zhèn)加大信訪知識和相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳力度，引導人民群眾正確行使民主權(quán)利，從根本上加強民主政治和法制建設(shè)。一方面，利用每月一次信訪例會，積極加強對信訪工作人員業(yè)務(wù)知識和相關(guān)理論的培訓，提高信訪工作人員的理論水平；另一方面在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)利用廣播、會議、板報、講座等多種形式向廣大人民群眾廣泛宣傳《信訪條例》、《土地法》等與群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，增強群眾的法制意識。與此同時，信訪接待人員在接待群眾來訪過程中，抓住時機，向來訪人員宣傳相關(guān)政策、法規(guī)，對上訪人員動之于情，曉之于理，以案說法，逐步引導上訪群眾正確行使民主權(quán)利，維護正常的信訪秩序，按正規(guī)的途徑解決問題，促使信訪工作邁向法制化、規(guī)范化的軌道。
五、下一步工作計劃。
一是建立健全信訪工作大格局。按照規(guī)范完善鎮(zhèn)一級，大力加強村一級的思路，進一步加強信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，我們將要建立大信訪工作格局，要把鎮(zhèn)黨政班子領(lǐng)導都作為鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導小組成員，鎮(zhèn)村兩級干部根據(jù)自己的工作業(yè)務(wù)，都要成為信訪調(diào)解員，同時，還要要求司法所加強民調(diào)工作，發(fā)揮村治保作用，努力將矛盾化解在基層。
二是高度重視處理初訪。有些越級訪的案件都是由于初訪解決不及時而引起的。今后，我們要求各村屯、各部門及時處理群眾初訪問題，態(tài)度要良好，能夠解決的，要立即解決，暫時解決不了的，要做好解釋工作，取得群眾的理解和信任，及時向領(lǐng)導匯報情況，以便研究制度解決措施。對提出不合理要求的，要做好說服教育工作，并將處理情況向分管領(lǐng)導及時匯報。
三是落實信訪紀律。對一些突發(fā)性、異常性的群體性上訪，鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導要做到親臨現(xiàn)場解決，疏導化解矛盾。同時，我們要求各村要及時上報信訪動態(tài)信息，對本村有可能發(fā)生10人以是上集體上訪或上訪人數(shù)較多，有可能引發(fā)集體上訪的重大案件，要及時向鎮(zhèn)政府報告，對漏報、瞞報、遲報而造成嚴重后果要進行追究村黨支部書記和相關(guān)責任人責任。
四是加大信訪法規(guī)的宣傳力度，規(guī)范群眾信訪行為。充分利用基層組織建設(shè)、科普之冬等活動，大力宣傳《信訪條例》，把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中，使廣大干部群眾樹立起依法信訪的觀念，教育群眾正確行使權(quán)利，依法有序，逐級上訪，反映問題。
總之，通過一年的工作，我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一定的成績，但也存在著一些不足。我們將繼續(xù)努力工作，積極探索解決信訪的新路子，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，把信訪工作堅持不懈地抓下去，切實維護好人民群眾的根本利益，確保樂業(yè)鎮(zhèn)的經(jīng)濟和社會各項事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇三
xx鎮(zhèn)地處xx城，全鎮(zhèn)人口1.1萬人。近年來，我鎮(zhèn)緊緊圍繞“發(fā)展是第一要務(wù)，穩(wěn)定是第一責任”這條主線，堅持以社會治安綜合治理為載體，深刻理解和深入推進三項重點工作，不斷開拓創(chuàng)新，積極主動的做好各項工作，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和民族團結(jié)提供有力的保障。
xx鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展離不開社會穩(wěn)定，穩(wěn)定是壓倒一切的硬任務(wù)。因此，歷年來，xx鎮(zhèn)黨委政府都高度重視綜治維穩(wěn)工作，一是層層簽訂綜治責任狀，做到層層有責任，人人有擔子，將綜治工作逐一分解，落實到人;二是將綜治維穩(wěn)工作納入全鎮(zhèn)目標管理進行考核，對村一級單位進行目標管理，對于年底考核成績較差的村，實行一票否決，取消評優(yōu)評先資格;三是狠抓基層綜治網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，鎮(zhèn)成立綜治、公安、司法、信訪等為一體的綜治工作中心，村級成立治保、調(diào)解、巡邏為一體的維穩(wěn)綜治工作站，村民組成立綜治信息員、治安中心戶長、調(diào)解小組等組織，通過鎮(zhèn)村組三級基層綜治組織建設(shè)，編織一張橫向到邊、縱向到底的綜治網(wǎng)絡(luò);四是司法所下設(shè)村級司法行政工作室，拓展社區(qū)矯正、安置幫教、人民調(diào)解、普法依法治理、法律服務(wù)工作，維護社會穩(wěn)定。五是著力抓好村級硬件建設(shè)，隨著維穩(wěn)工作的越來越重要，鎮(zhèn)黨委政府根據(jù)各個村的具體情況，加大對村級的投入，確保每個村綜治維穩(wěn)工作站都做到四有，即：有制度、有人員、有場所、有經(jīng)費，從而確保村級綜治工作正常開展。
xx鎮(zhèn)以綜治辦為依托，成立了和諧平安聯(lián)創(chuàng)中心。并為中心購置了辦公桌椅、和辦公設(shè)備，并保障綜治工作經(jīng)費。和諧平安聯(lián)創(chuàng)中心把綜治辦、司法所、信訪、民政、婦聯(lián)、共青團、派出所等綜治成員部門的資源集中起來。我鎮(zhèn)建立了三早、三移(對社會矛盾做到早排查、早分流、早調(diào)處。根據(jù)矛盾等級，按照小事不出組，大事不出村，重大糾紛不出鎮(zhèn)原則，分別及時移送到鎮(zhèn)直單位、村調(diào)委會，在村組調(diào)解無力情況下，向鎮(zhèn)調(diào)委會移送)的矛盾糾紛調(diào)處新機制，為xx鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)、經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了積極的貢獻。使許多“村組管不了，鄉(xiāng)鎮(zhèn)管不好，政法管不著”的矛盾糾紛有人抓，有人管，獲得了調(diào)處矛盾糾紛的主動權(quán)，促進了全鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定。經(jīng)過幾年的努力工作，和諧平安聯(lián)創(chuàng)中心維護當?shù)氐纳鐣椭C穩(wěn)定中發(fā)揮出明顯的作用。
xx鎮(zhèn)全力打好矛盾糾紛攻堅戰(zhàn)，全力保障“護城河”維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)對重大矛盾糾紛隨時報告，盡快地掌握矛盾發(fā)展動態(tài)，取得調(diào)處主動權(quán)，使大小矛盾無藏身之地。矛盾糾紛的重點：一是征地拆遷，二是農(nóng)村用水糾紛，三是建設(shè)用地糾紛，四是山林糾紛，五是企業(yè)改制糾紛。及時化解矛盾，將矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。由于現(xiàn)階段矛盾糾紛綜合性、復雜性、多元性發(fā)展，要想掌握調(diào)處矛盾糾紛的主動權(quán)，必須在掌握矛盾糾紛信息的前提下，采取積極主動措施，不等不靠，主動上門調(diào)處。今年10月份前，綜治辦、司法所、派出所對全鎮(zhèn)的一些不穩(wěn)定因素進行了摸底排查，對所掌握的一些矛盾隱患在第一時間向鎮(zhèn)黨委、政府作了匯報，為黨委政府處理這些矛盾贏得了時間，從而把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。比如：xx鎮(zhèn)獸醫(yī)站職工周平發(fā)、林光明要求解決編制、工資待遇問題糾紛;徐榮勝、邵和平房子被燒與供電所產(chǎn)生賠償糾紛;鐘建國、堯九祥等人身損傷賠償糾紛;xx村鄧某(女)失足落水身亡要求觀音山水庫的賠償糾紛;江背村村民陳志堅要求順發(fā)水電站賠償被洪水沖毀的藥材糾紛等等。綜治委得知此消息后，迅速通知各村支部書記及綜治專干做好他們的思想穩(wěn)控工作。經(jīng)過多次面對面幫教和開導，他們的思想有了很大的轉(zhuǎn)變，有兩起糾紛準備走司法訴訟途徑。有效的避免了群體上訪事件的發(fā)生。
自上半年開展矛盾糾紛攻堅戰(zhàn)以來，我鎮(zhèn)的矛盾排查調(diào)處工作取得了較大的突破，一年來全鎮(zhèn)共排查各類糾紛78件，村級調(diào)委會調(diào)解成功51件，鎮(zhèn)矛盾排查調(diào)處中心調(diào)解成功25件，使矛盾排查率達99%，調(diào)解率100%，成功率95%以上，防止集體、個人上訪11起，避免民轉(zhuǎn)刑案件2起。充分發(fā)揮了調(diào)解組織的職能作用，為xx鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定工作做出了一定成績，在社會上樹立了良好的形象，得到市、縣各級黨委、政府及群眾的好評。
20xx年5月上旬至6月底、8月底至9月中旬，xx鎮(zhèn)多次開展了對學校周邊環(huán)境綜合治理活動。xx鎮(zhèn)綜治辦、司法所、派出所、工商所、文化站等部門人員一起深入到相關(guān)學校參與到整頓校園及周邊治安環(huán)境工作中。
在本次活動中，走訪人員了解了學校周邊環(huán)境現(xiàn)狀，協(xié)助學校對交通、攤點占道等問題進行一次徹底清查，保證校園的飲食衛(wèi)生，預防食品中毒等事故發(fā)生。xx綜治辦建議各學校建立健全校園周邊環(huán)境綜合治理工作的隊伍建設(shè)，成立學校教師綜合治理隊伍，在治理工作中出現(xiàn)的情況，校園之內(nèi)的事應主動處理。校園之外的新情況，應爭取與綜治辦取得聯(lián)系，綜治辦及時幫助化解矛盾糾紛隱患。同時協(xié)助各校加強學生的思想教育，聯(lián)系家庭搞好學生的思想政治工作，增強自我保護意識。鎮(zhèn)司法所加強社區(qū)矯正對象和刑釋解教人員的監(jiān)管和幫教工作，防止有危害學校師生安全事項的發(fā)生。在走訪整治中對影響學校周邊環(huán)境的場所進行了實地查看，并就攤點占道問題提出解決措施，做到了防患于未然。在排查整治中發(fā)現(xiàn)隱患及時處置。
一是及時召開黨委和全鎮(zhèn)干部、單位負責人、村三大頭會議，認真?zhèn)鬟_縣“百鄉(xiāng)千村”和諧平安創(chuàng)建會議精神，專門研討如何進一步推進平安創(chuàng)建工作，明確各駐居工作隊長為創(chuàng)建“平安社區(qū)”第一責任人，各村黨支部書記為直接責任人，各村也召開相應會議貫徹落實，并對有關(guān)指標進行細化分解。二是于4月7日召開了和諧平安創(chuàng)建動員大會，并層層簽發(fā)了“和諧平安創(chuàng)建責任狀”。全鎮(zhèn)共2468戶，命名和諧平安家庭2430戶，覆蓋率98.5%，命名和諧平安村10個，覆蓋率91%。三為進一步加強城區(qū)社會治安綜合治理工作，推進城區(qū)平安建設(shè)工作的深入開展，動員鎮(zhèn)屬各單位和廣大干群積極參與平安建設(shè)工作，不斷提高廣大干群對平安建設(shè)的知曉率和參與率，成立了平安創(chuàng)建領(lǐng)導小組。四是加強社區(qū)平安創(chuàng)建工作督促、檢查。鎮(zhèn)綜治委組織平安創(chuàng)建督查小組，深入12個村(社區(qū))、19個鎮(zhèn)直單位開展督促檢查指導工作。五是采取積極措施，提高全鎮(zhèn)廣大干群對平安創(chuàng)建工作的知曉率和參與率。編發(fā)創(chuàng)建“平安xx”工作簡報，使廣大干部群眾掌握本鎮(zhèn)平安創(chuàng)建工作動態(tài);鎮(zhèn)綜治辦摘編入戶宣傳材料1000多份;各村(社區(qū))利用公民法制學校、宣傳欄、黑板報、張貼懸掛平安宣傳標語55條;鎮(zhèn)創(chuàng)安宣傳隊把創(chuàng)建平安工作的目的意義、目標任務(wù)和禁毒、禁賭等知識編成具有地方特色、通俗易懂、喜聞樂見、說唱結(jié)合的宣傳單張貼到街頭和公共場所進行宣傳。六是加強社區(qū)群防群治隊伍建設(shè)，調(diào)整充實義務(wù)巡邏隊員、治安信息員，全面組建治安中心戶長理事會，做到有情必知、有情必報，及時掌握轄區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素。七是組織各村(社區(qū))對轄區(qū)內(nèi)流動人口、房屋出租戶進行了一次全面的清理排查，發(fā)放了100余本有關(guān)流動人口法律法規(guī)知識的小冊子。八是繼續(xù)強化刑釋解教人員的安置幫教銜接工作。對全鎮(zhèn)5名“兩勞”釋解人員逐個進行走訪、談話、考察，同時切實幫助他們解決實際困難和問題，減少他們的后顧之憂。并建立“四表一卡”管理制度。
隨著xx鎮(zhèn)經(jīng)濟社會和城鎮(zhèn)化進程不斷加快，城區(qū)范圍、人口增多，為加大xx鎮(zhèn)城區(qū)防控力度。xx鎮(zhèn)政府加大視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)施投入力度，采購電子網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備，開展網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控建設(shè)，取得了良好的成效。
1、落實技防設(shè)備投入
去年,xx鎮(zhèn)政府以強化人防、完善物防、提升技防為手段，對城區(qū)治安防控體系建設(shè)方面存在的薄弱環(huán)節(jié)進行了大力整改，積極爭取鎮(zhèn)黨委、政府3余萬元資金投入，在xx鎮(zhèn)主要交通要道和路口設(shè)置3個監(jiān)控探頭，精心構(gòu)建科學高效的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。主要道路交通監(jiān)控探頭、中小學門前視頻探頭。人員密集市區(qū)監(jiān)控探頭，精心構(gòu)建了科學高效的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。
2、落實治安基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
積極組織各企事業(yè)單位、居民住宅區(qū)實行有序管理，督促其落實經(jīng)費，逐步安裝起視頻監(jiān)控系統(tǒng)，爭取對大門、車庫、停車嘗摩托車和自行車車棚實行24小時監(jiān)控，防范和杜絕財物、車輛被盜案件發(fā)生。同時要求單位和居民向派出所進行快速報警，形成人防、物防、技防相結(jié)合的治安鏈條，構(gòu)建起了整個單位、居民區(qū)縝密便捷的治安網(wǎng)絡(luò)。
3、落實監(jiān)控系統(tǒng)職守工作
派出所民警對攝像探頭進行全天候監(jiān)控，基本實現(xiàn)了城區(qū)重要路口、場所和易發(fā)案區(qū)域的實時監(jiān)控。對視頻范圍內(nèi)現(xiàn)行違法犯罪，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，迅速組織處警隊員趕赴現(xiàn)場，有力的打擊了違法犯罪。由于提高了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理水平，同時為使監(jiān)控探頭真正發(fā)揮作用，確保鎮(zhèn)區(qū)夜晚燈明路亮，監(jiān)控探頭采光充足，提高了城防監(jiān)控視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控質(zhì)量。
xx鎮(zhèn)現(xiàn)有在校生1353人，其中留守兒童106人，社會閑散青少年1名。鎮(zhèn)黨委政府重視，思想認識到位。關(guān)愛留守兒童及社會閑散青少年的管理工作這不是一般社會工作，而是關(guān)系到祖國未來，民族的希望，關(guān)系到構(gòu)建和諧社會的一項重要工作。鎮(zhèn)黨委書記鄭海文同志，把這項工作擺上黨委政府的重要議事日程，經(jīng)常關(guān)心這項工作，對這項工作親自出征，親自掛帥，做到工作上有位子，計劃上有盤子，考核上有目標，檢查上有內(nèi)容。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇四
20xx年，我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導下，在上級部門的精心指導下，以縣委縣政府提出的“爭創(chuàng)全國平安建設(shè)先進縣、勇奪長安杯”的工作目標，深入推進平安xx建設(shè)，全力做好維護社會和諧穩(wěn)定工作。回顧一年來的工作，主要以下三個方面。
一是在全鎮(zhèn)一攬子工作會議上及時傳達全縣政法和社會穩(wěn)定工作暨爭創(chuàng)全國平安建設(shè)先進縣勇奪“長安杯”動員大會精神。并要求各村各社區(qū)、鎮(zhèn)直各單位認真做好“奪杯”各項工作。
二是強化目標管理考核。在年初我鎮(zhèn)黨委政府就把該項工作納入對村、社區(qū)年度目標管理考核范圍，而且今年還加大了考核的分值，社會治安工作還是四項“一票否決”工作之一。設(shè)立了社會管理綜合治理獎，考評獲得前三名的獎勵該村干部每人一個半月基礎(chǔ)工資，對達標單位獎勵該村干部每人一個月基礎(chǔ)工資。
三是層層落實責任。與各村、社區(qū)和鎮(zhèn)綜治成員單位簽訂了綜治責任狀，明確了工作職責。
四是充實了鎮(zhèn)綜治辦人員。根據(jù)要求每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦要安排至少x名綜治專干。20xx年，我鎮(zhèn)結(jié)合當前形勢和工作實際，安排了x名責任心強、工作經(jīng)驗豐富的老同志老干部充實到鎮(zhèn)綜治辦，其中從領(lǐng)導崗位上退下來的副科級干部x名，讓老同志發(fā)揮他們的余熱。在xx月份xx鎮(zhèn)增加了一名新招錄的公務(wù)員，再次加強社會穩(wěn)定工作口人員力量。
五是廣泛發(fā)動宣傳。在x月綜治宣傳月，對突出的校園安全隱患，我鎮(zhèn)結(jié)合“路長制”工作，與縣交警大隊聯(lián)合在鎮(zhèn)中心小學開展了“小手拉大手，共同維護交通安全”活動，通過縣交警大隊民警與學生互動，從小灌輸交通安全知識。為進一步深入開展禁毒人民戰(zhàn)爭，不斷擴大社區(qū)戒毒（康復）管理工作站工作的社會影響，增強群眾識毒、防毒、拒毒意識，提高人民群眾自覺抵制毒品的能力，充分調(diào)動社會各界參與禁毒斗爭的積極性和主動性，縣禁毒委、鎮(zhèn)黨委政府與xx社區(qū)于20xx年x月xx日聯(lián)合舉辦以“無毒青春健康生活”為主題的國際禁毒日專場文藝演出活動，營造了濃厚的“”國際禁毒日禁毒宣傳氛圍。
（一）強力推進綜治三項建設(shè)。
20xx年，我鎮(zhèn)初步安排了xx萬元用于綜治中心基礎(chǔ)建設(shè)、綜治信息化和xx格化建設(shè)。
一是規(guī)范綜治中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)、村級組織活動場所等規(guī)范化布置工作，x月底，我鎮(zhèn)調(diào)整了綜治中心各工作室布局，對鎮(zhèn)綜治中心各項制度進行重新制定和布置。在視聯(lián)xx會議室采購了一塊xxxx規(guī)格的液晶對接屏，并配備了相應的音響設(shè)備等。xx鎮(zhèn)綜治中心信息指揮平臺集綜治信息化和xx格化管理、綜治視聯(lián)xx會議、天xx工程等功能于一體，于20xx年x月底裝修完工。全力打造xx村、xx村、x村三個基層平安創(chuàng)建點和xx社區(qū)、xx社區(qū)兩個平安社區(qū)建設(shè)點。
二是進一步完善綜治信息化平臺數(shù)據(jù)質(zhì)量。充分發(fā)揮社區(qū)xx格員的作用，對綜治信息化平臺數(shù)據(jù)質(zhì)量進行了全面完善，對存在錯誤數(shù)據(jù)進行修正，存在疑問的要求xx格員入戶進行信息比對采集。目前綜治信息平臺采集數(shù)據(jù)xx多萬條，萬條，房屋信息x萬余條；特殊人群數(shù)據(jù)xxx余條；非公經(jīng)濟組織xxx條；學校信息xx條。
三是加強xx格化管理。xx鎮(zhèn)的xx格化管理工作是在縣xx管辦的指導下，全鎮(zhèn)共劃分xx格xx個，其中城鎮(zhèn)xx格xx個，農(nóng)村xx格xx個。配備了充足的專職xx格員和兼職xx格員。通過向社會招錄了xx名社區(qū)專職xx格員（其中鎮(zhèn)xx格化管理中心x人），都是高中以上學歷的女性，其中大專以上學歷的x人（本科x人），與每位專職xx格員都簽訂了聘用合同，進一步規(guī)范了用工手續(xù)；農(nóng)村xx格員都是各村委的綜治主任兼任。進一步完善xx格化管理工作制度，加強了日常xx格化管理力度。
（二）強化矛盾糾紛排查力度。
以開展全領(lǐng)域社會矛盾排查化解攻堅年活動為契機，穩(wěn)控和化解了一批社會矛盾。首先在x月份我鎮(zhèn)成立了xx鎮(zhèn)全領(lǐng)域社會矛盾排查化解攻堅年活動領(lǐng)導小組及辦公室，制定并印發(fā)了《開展全領(lǐng)域社會矛盾排查化解攻堅年活動實施方案》，明確了各鎮(zhèn)直單位的責任和工作范圍。其次結(jié)合公眾安全感大走訪活動，在x月xx日至x月xx日期間，我鎮(zhèn)圍繞《實施方案》中xx個方面重點內(nèi)容進行了一次全面摸排，全鎮(zhèn)共摸排出影響社會穩(wěn)定重大矛盾問題x起，其中歷史遺留的信訪突出問題x起。一般矛盾糾紛xx起。截止目前為止，全鎮(zhèn)共排查重點涉穩(wěn)矛盾糾紛xx起，一般矛盾糾紛xx起。三是對摸排的影響社會穩(wěn)定矛盾問題逐一登記造冊，建立臺賬，列出清單，做好防控化解措施，落實了防控化解包案領(lǐng)導、責任人和責任單位。到目前，我鎮(zhèn)穩(wěn)控和化解重大矛盾糾紛xx起，化解一般矛盾糾紛xx起。
（三）認真組織開展“十戶聯(lián)創(chuàng)促農(nóng)村社會治理”活動。
一是按照要求和職責，我鎮(zhèn)制定了活動方案，明確了各掛點村的班子成員為本村的十戶聯(lián)創(chuàng)工作指導員；二是在xx個村委會遴選了xx名有能力、有責任感的優(yōu)秀黨員擔任中心戶長，組織了中心戶長進行業(yè)務(wù)培訓，粘貼了“黨員中心戶長”銘牌；落實了至少xx戶聯(lián)系戶，其中包括x戶貧困戶或社會重點關(guān)注群體；三是將黨員中心戶長履職情況列入了黨員“百分制”考核的重要內(nèi)容，作為黨員民主評議的重要依據(jù)；四是充分利用黨員中心戶長植根于群眾、民意掌握快的特點，引導黨員中心戶長主動協(xié)助村“兩委”調(diào)解鄰里糾紛，維護村情穩(wěn)定，促進社會和諧。在活動開展的幾個月里，涌現(xiàn)了不少為了辦實事和帶領(lǐng)群眾致富的典型，比如一心為群眾辦實事的廟前村黨員中心戶長楊x和干給群眾看，帶著群眾干的長港村種糧大戶、共產(chǎn)黨員魏仕連等。
（四）進一步完善重點人員管控工作。
一是做好精神障礙患者管理工作。我鎮(zhèn)通過與殘聯(lián)、沂江衛(wèi)生院、公安派出所等相關(guān)部門的聯(lián)系，進一步加強了對患有精神障礙人員的管理，通過整合有關(guān)數(shù)據(jù)，xx鎮(zhèn)辦理了四級及以上精神病患者殘疾證的xxx人，對二級以上精神病患者（xx人）落實監(jiān)護措施，與x名肇事肇禍精神障礙患者簽訂了有獎監(jiān)護協(xié)議。對全鎮(zhèn)xxx名精神障礙患者進行了風險等級評估，其中評為x級風險x人，評為x級風險x人，評為x級風險x人，評為x級風險xx人，評為x級風險xx人，評為x級風險xx人。
二是做好重點人員穩(wěn)控工作。為了切實做好重點信訪人員的穩(wěn)控工作，我鎮(zhèn)建立了重點人員穩(wěn)控臺賬，摸清重點人員的家庭情況和社會關(guān)系，落實了包案領(lǐng)導及責任人，在重點時期進行盯防控工作。目前我鎮(zhèn)涉及到的重點人員有xx人，其中涉軍人員xx人，涉訪人員x人，邪教人員xx人，肇事肇禍精神障礙患者x人。
（五）加強鐵路護路工作。
一是及時成立鐵路護路巡防隊。鐵路沿線涉及到我鎮(zhèn)x個村委會，每個村都成立了巡防隊，加強沿線安全巡查；二是認真做好鐵路沿線環(huán)境衛(wèi)生專項整治工作。在x月份和x月份，我鎮(zhèn)結(jié)合“路長制”和城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，對鐵路沿線的藍皮屋、亂搭亂建、白色垃圾以及衛(wèi)生死角進行了專項整治。目前沿線環(huán)境衛(wèi)生得到很大的改善。
（六）認真組織開展安全生產(chǎn)大檢查工作。
一是落實工作責任。以各村社區(qū)和鎮(zhèn)安監(jiān)委成員單位簽訂了安全生產(chǎn)責任書，進一步落實工作責任。與管企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責任書，進一步落實企業(yè)主體責任。
二是認真開展安全生產(chǎn)大檢查。對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的重點地區(qū)包括非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、建筑施工、道路交通、人員密集場所、水上交通、水利、電力、農(nóng)業(yè)機械、漁業(yè)船舶、特種設(shè)備、民爆器材、尾礦庫、冶金有色、箱包、林產(chǎn)等行業(yè)（領(lǐng)域）開展了六次全面安全生產(chǎn)大檢查，上報重大安全隱患xx起，并認真督促整改。特別是對校園周邊安全分別x月份和x月份聯(lián)合縣市監(jiān)局、鎮(zhèn)中心小學針對校園安全開展一次專項整治工作，查處并督促整改安全隱患xx起，關(guān)閉非法經(jīng)營民辦幼兒園x家。
三是建立健全安全生產(chǎn)大檢查臺帳，分門別類進行整理并歸檔。
20xx年至今，我鎮(zhèn)共接到各類信訪件xxx件，其中省xx上信訪xx件，縣長信箱xx件，其他上級部門交辦xx件?，F(xiàn)已辦結(jié)xxx件，辦結(jié)率為xx%。我鎮(zhèn)為做好信訪工作做了以下五方面工作。
五是對纏訪、集訪等非正常上訪的重點不穩(wěn)定因素，繼續(xù)落實包案領(lǐng)導、責任人和監(jiān)控人員實行xx小時監(jiān)控，實行“全天候零報告制度”，及時、準確地掌控事態(tài)發(fā)展趨勢，努力使我鎮(zhèn)的非正常上訪事件降到最低點。
為了確保國慶中秋期間的安全穩(wěn)定，以和諧穩(wěn)定的社會氛圍迎接黨的十九大勝利召開，我鎮(zhèn)精心謀劃，全力做好維穩(wěn)工作。一是制定并印發(fā)《維穩(wěn)安保方案》，明確責任分工；二是召開專題會議，精心布置工作。x月xx日，我鎮(zhèn)專門召開了國慶、中秋以及黨的十九大期間安全維穩(wěn)工作會議，認真?zhèn)鬟_了上級會議精神，布置了當前的維穩(wěn)工作，要求各村各社區(qū)結(jié)合第五次安全生產(chǎn)大檢查工作再次進行一次摸排，加強對重點人員的穩(wěn)控，加強鐵路護路巡查，每天下午x：xx實行“零報告”制度，對重點信訪人員尹菊珍實行xx小時穩(wěn)控，對肇事肇禍精神人員高宗根實行每天兩報告制度，確保了重要時期的安全穩(wěn)定。
新形勢下的信訪維穩(wěn)工作，我們將堅持以人為本，執(zhí)政為民，綜合施策，標本兼治。一手抓事要解決，有效化解矛盾糾紛；一手抓依法處理，切實維護社會秩序。努力從源頭上化解矛盾，消除各種不穩(wěn)定、不和諧因素，維護社會穩(wěn)定，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造更加和諧的社會環(huán)境，為創(chuàng)建和諧美好新xx做出貢獻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇五
今年以來，縣旅游局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，以“____”重要思想和“科學發(fā)展觀”為指導，緊緊圍繞縣綜治工作會議精神和平安建設(shè)總體部署，以創(chuàng)建“平安、和諧旅游”活動為契機，按照我局總體工作要求，充分履行職責、切實做好綜治及維穩(wěn)各項工作，為我局整治穩(wěn)定、社會安定和經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、__年綜治及維穩(wěn)工作主要情況。
(一)加強組織領(lǐng)導，全面落實綜治工作責任制。
1、領(lǐng)導重視。旅游局領(lǐng)導班子高度重視維穩(wěn)及綜治工作，多次主持召開綜治維穩(wěn)工作會議，聽取職工的工作情況匯報，研究制定綜治維穩(wěn)工作計劃，對轄區(qū)綜治維穩(wěn)工作進行全面部署，為旅游局綜治維穩(wěn)工作地扎實有序開展奠定了基礎(chǔ)。
2、責任明確。我局與各單位負責人簽訂綜治目標管理責任書，落實責任，將綜治工作從基層抓起，取得了良好效果。
(二)積極開展信訪工作，狠抓落實信訪排查，并預防和妥善處理群眾性事件。
1、堅持做到傾情民生、關(guān)注群體，堅持利益向下，帶著感情面對群眾的來信來訪，使信方工作科學有序地進行，有效地化解各種社會矛盾，同時宣傳了國家相關(guān)法律法規(guī)，促進了社會穩(wěn)定和諧，收到了顯著的效果。
2、狠抓排查調(diào)處工作、按照縣維穩(wěn)工作要求，旅游局對可能影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛進行了全面細致的排查，全面充分掌握社會動態(tài)，目前我局無不穩(wěn)定因素。
3、集中處理信訪突出問題和群體性事件。旅游局組織召開會議，專題研究部署預防和處置群體性事件，制定切實可行的突發(fā)性事件應急預案，建立由書記為組長的矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導小組，并層層建立健全預防和處置群眾事件責任制度，全年沒有縣立案交辦逾期未報的案件，今年全所未發(fā)生級到省、進京上訪事件，實現(xiàn)了省、州、縣市領(lǐng)導提出的“四個確保”。
(三)創(chuàng)建“平安、和諧旅游”，全面維護社會穩(wěn)定。
__年，我局認真貫徹落實縣社會治安綜合治理工作會議精神，根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，以黨的__大精神為指導，按照縣委，縣政府關(guān)于平安建設(shè)的部署和要求，緊密結(jié)合單位實際，廣泛動員社會力量，扎實地推進“平安、和諧旅游”創(chuàng)建活動，按照縣委、縣政府創(chuàng)建“平安、和諧旅游”實施方案，進一步明確了思想和目標任務(wù)，將建設(shè)“平、和諧旅游”的具體目標和任務(wù)進行下去，按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則，充分發(fā)揮各自的職能作用，把平安建設(shè)的各項任務(wù)落實到了實處，使我局建設(shè)工作重點突出，目標更加具體，任務(wù)更加明確。為了進一步貫徹落實創(chuàng)建“平安、和諧旅游”戰(zhàn)略部署，切實加強協(xié)作，形成打擊、遏制違法犯罪行為，疏導、化解社會矛盾及時到位，維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧的綜治格局。
(四)齊抓共管，切實解決綜治工作的突出問題。
1、經(jīng)常組織職工學xxx省、州、縣關(guān)于對反對__工作的有關(guān)指示精神，認清當前“__”對國家社會的危害性的認識，增強他們反對__工作的使命感。
2、按照上級要求，及時傳達上級有關(guān)指示精神，開展以“崇尚科學、關(guān)愛家庭、珍惜生命、反對__”為主題的反邪警示教育活動。旅游局上下廣泛發(fā)動、打造深勢，使職工們明白了什么是“__”，“__”的危害有多大，以及如何抵制__的一些基本方法。
3、利用形式多樣教育方式，提醒和教育職工、充分利用黑板等輿論宣傳工具進行宣傳，真正做到家喻戶曉，人人皆知。
4、切實加強轄區(qū)周邊治安巡查。
二、存在的主要問題。
今年1-11月份，我局維穩(wěn)及綜治工作在上級有關(guān)部門和局黨委的領(lǐng)導下，雖然取得了一定的成績，但治安形勢仍比較嚴峻，還存在不少困難。各項業(yè)務(wù)工作需進一步加強。雖然目前我局全面工作已開展，但由于條件限制，各項工作離規(guī)范化還有一段距離，需不斷改進。
三、__年綜治維穩(wěn)工作方案。
為確保__年我局整治穩(wěn)定，社會和諧，經(jīng)濟又好又快發(fā)展，根據(jù)中央、省、縣的部署，結(jié)合我局實際情況，制定__年綜治維穩(wěn)工作方案。
(一)工作目標。
堅持以科學發(fā)展觀和動態(tài)的穩(wěn)定觀統(tǒng)領(lǐng)我局社會穩(wěn)定，全力在思想認識、強化源頭化解、強化依法處置、強化責任落實四個重要環(huán)節(jié)上做好我局的維穩(wěn)工作，為我局的社會和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
(二)工作要求。
1、加強領(lǐng)導、實施責任。
加強領(lǐng)導，提高認識，將確保社會穩(wěn)定作為工作中的重要任務(wù)。為確保下一階段綜治維穩(wěn)工作順利進行，干部職工要認真做好自己份內(nèi)的維穩(wěn)工作，并緊緊配合，形成綜治維穩(wěn)工作的新格局。
2、加強社會治安綜治宣傳和理論研究工作。
加強對綜治維穩(wěn)及平安創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導，精心制定宣傳方案，廣泛開展宣傳活動。加強與各級部門的聯(lián)系溝通，組織輿論引導，研究;利用宣傳欄、橫幅等信息渠道進行宣傳的措施，為社會和諧穩(wěn)定營造出一個濃厚的輿論氛圍。
3、強化預防、及時排查矛盾糾紛。圍繞早發(fā)現(xiàn)，早介入，在處理目標，加強社會不穩(wěn)定因素的排查預測，每月定期調(diào)查摸底，對“五一、十一”等重要節(jié)假日、重要會議，提前開展排查預測，并對群眾職工反映的熱點難點問題、歷史遺留問題進行專項調(diào)查。健全信訪制度，加強聯(lián)系，及時了解動態(tài)，把問題解決在基層。
4、加大禁毒宣傳力度。堅持“提高認識、教育為先、嚴厲打擊、全員收戒、綜合治理”的方針，加大宣傳力度，努力促進我局綜治維穩(wěn)工作又好又快發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇六
今年我鎮(zhèn)積極開展信訪維穩(wěn)工作，對可能引發(fā)信訪問題的不穩(wěn)定因素進行了全面深入地排查摸底。同時對排查出來的矛盾糾紛及重大信訪不穩(wěn)定因素，實行領(lǐng)導包案制，及時進行化解調(diào)結(jié)。今年以來共排查信訪積案15起，化解7起，正在化解2起，建議找司法程序2起，無法化解4起。對存在的重大不穩(wěn)定因素村村民就鎮(zhèn)200畝標準廠房征地補償非正常上訪也采取了有效措施。
鎮(zhèn)標準廠房建設(shè)工程為縣重點工程，分8個地塊，總用地面積約200畝，項目共涉及等6個村，征地戶361戶。
現(xiàn)六個村的大部分村民都已經(jīng)簽訂征地協(xié)議，完成征地補償。只有村個別別有用心的村民不但自己無理取鬧，還利用一些群眾暫時認識上的偏差和不理解，故意歪曲事實，夸大其詞，煽動組織上訪。村村干部曾多次對村民就征地補償事宜做思想工作，我鎮(zhèn)也曾多次召開有分管領(lǐng)導以及土地所、村鎮(zhèn)辦等有關(guān)部門參加的會議，希望能協(xié)調(diào)處理好此事。但個別被征地村民完全不顧事實，提出許多不合理的要求。我鎮(zhèn)現(xiàn)在的補償標準是每畝地68800元的征地補償金，并每畝地給予兩個失地農(nóng)民保險指標。這個補償標準在全縣范圍來說是比較優(yōu)惠的，而且也充分考慮到了被征地農(nóng)民今后的生活保障問題。但個別村民對我們的.工作并不是很理解，提出了將失地農(nóng)民保險指標換算為5萬元現(xiàn)金的要求。更有個別村民漫天要價，提出每畝地20萬元補償金以及每畝地解決一間宅基地的不合理要求。
為防止矛盾激化，我鎮(zhèn)廣泛調(diào)動社會各界力量，協(xié)調(diào)好各有關(guān)部門，采取了多種措施，現(xiàn)已取得一定成效。首先以情感人。片組干部、駐村干部進一步深入群眾，與村民進行交流、溝通。對群眾的反映和呼聲，進行設(shè)身處地的換位思考，特別是對一些誤解和偏見，我們做了許多耐心細致的感化工作，盡量減少和避免了工作的對立面。其次，以理動人。對被征地村民通過講道理、擺事實、搞對比等方式，幫助他們算經(jīng)濟帳、效益帳和長遠帳，使被征地村民明白，失地農(nóng)民保險對他們而言比現(xiàn)金更劃算，是他們今后生活的有利保障。再次以法服人。對被征地農(nóng)民加強了《土地管理法》、《城市規(guī)劃法》、《信訪條例》等法律法規(guī)的宣傳，讓被征地農(nóng)民更加了解黨和政府的政策和決策，也使他們明白應該在遵守法律法規(guī)的前提下，維護自己的合法權(quán)益，不能做違法違紀的事情。
為妥善處理好此事，我鎮(zhèn)已決定在本周五下午再次召開有分管領(lǐng)導、各有關(guān)部門、村干部和被征地村民參加的會議，爭取盡快達成協(xié)議。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇七
鄉(xiāng)黨委高度重視紀檢監(jiān)察信訪舉報工作：
（1）明確鄉(xiāng)黨委副書記、紀委書記xx主抓信訪舉報工作；
（2）建立健全領(lǐng)導接待日制度；
（3）定期召開會議研究，分析紀檢信訪形勢；
（4）對于重大問題實行領(lǐng)導包案負責制，真正把信訪工作落到實處。
二、建立健全基層信訪網(wǎng)絡(luò)，認真搞好來訪接待。
今年，我們在設(shè)立紀檢信訪接待室的基礎(chǔ)上，認真做好來訪接待工作。同時，繼續(xù)抓好健全信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立信訪例會制度（每月27日），做到信訪苗頭早發(fā)現(xiàn)、早處理，及時處理，繼續(xù)開展"四有三無一辦結(jié)"活動，把信訪問題落到實處。
三、加大查辦案件力度，嚴格控制越級訪、集體訪問?。
對一些初信初訪，線索具體，易查易結(jié)的信訪件，我們作為直查快辦的重點，速查速結(jié)。今年我們受理的3起舉報黨員違犯計劃生育案件，都是在半個月內(nèi)結(jié)案。對于一些反映強烈，xx|問題突出的案件，我們建立專案組，認真調(diào)查落實，__村群眾曾集體上訪反映村支書__的經(jīng)濟及工作作風問題，反映問題的跨度達十多年，反映的問題有十多個，工作中我們逐一落實，最終澄清了一些問題，對于出現(xiàn)的經(jīng)濟問題，我們責令其上繳鄉(xiāng)財政，對于反映失實的問題，我們向上訪群眾做了說明，最終穩(wěn)定了一方。對于要結(jié)果要情況，要回音的案件，我們在查清之后，都及時向市紀委做了匯報。
四、認真研究新形勢下信訪工作的新情況新問題。
紀檢監(jiān)察信訪工作的主要任務(wù)是反映信訪情況和解決信方問題，工作中，我們認真分析新形勢下信訪舉報工作的特點和規(guī)律，更新思想觀念，理清工作思路，做好信訪工作的防范措施，強化自身素質(zhì)，進一步提高處理信訪問題的能力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇八
按照市委、市政府要求，認真做好信訪維穩(wěn)工作，把信訪、維穩(wěn)工作放在重要位置，堅持對安全生產(chǎn)隱患和重大矛盾及時排查和處理，切實關(guān)心人民群眾切身利益，及時妥善處理群體信訪事件，化解矛盾、維護穩(wěn)定?，F(xiàn)將20xx年信訪維穩(wěn)工作總結(jié)如下：
為及時有效地預防、控制和消除突發(fā)安全事件的危害，指導和規(guī)范各類安全事件的應急處置工作，提高應對和處置突發(fā)安全事件的能力，有效保護人民群眾生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定，成立了以局黨組書記、局長楊水源為組長的應急處置領(lǐng)導小組、社會公共安全防范工作領(lǐng)導小組，明確了組長、副組長、成員的工作職責，形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，相關(guān)科室和具體工作人員層層落實責任的工作局面，確保了本單位本系統(tǒng)應急管理、信訪維穩(wěn)工作的有序、有力、有效開展。
(一)應急演練。
我局要求，規(guī)模以上商貿(mào)流通企業(yè)制定應急預案演練計劃，加強應急演練。城市購物、蘇寧電器、家美福超市、好又多、精品電子、嘉城購物等企業(yè)定時、定期組織企業(yè)員工開展了消防應急、處置緊急情況等應急演練。通過應急演練，有效地提高了企業(yè)處置應急的能力。
(二)企業(yè)應急預案建設(shè)。
我局始終堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針，牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念，抓基層、打基礎(chǔ)、強監(jiān)管，認真落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，狠抓企業(yè)應急預案建設(shè)，規(guī)模以上商貿(mào)流通企業(yè)應急預案覆蓋率達100%。企業(yè)先后制定了：重特大安全事故(隱情)應急救助預案、消防緊急情況處置預案、緊急情況處理預案。安全疏散預案、治安處置預案、突發(fā)事件應急疏散預案等。
(三)部門應急預案建設(shè)。
我局按照市委、市政府要求，結(jié)合自身工作實際，先后制定并發(fā)布了《都江堰市生活必需品市場市場供應突發(fā)事件應急預案》、《都江堰市物資儲備應急預案》、《處理重大食品安全事故應急預案》、《自然災害救助應急預案》、《安全生產(chǎn)事故災難應急預案》、《突發(fā)社會安全事件應急預案》。
(四)主要活動。
今年來，我局開展了涉穩(wěn)突出問題局領(lǐng)導包案調(diào)處、百日安全生產(chǎn)、安全生產(chǎn)大檢查安全生產(chǎn)月、食品安全專項整治、商貿(mào)流通應急管理培訓會等活動。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇九
今年以來，我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)工作，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和大力支持下，在市綜治辦具體業(yè)務(wù)指導下，全面貫徹落實黨的十八屆三中、四中、五中全會和全國、全省、全市政法會議精神，全面落實綜治信訪維穩(wěn)各項措施，扎實推進平安陶廟建設(shè)，全力維護社會治安大局穩(wěn)定，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年全年綜治信訪維穩(wěn)工作開展情況總結(jié)如下：
一是鎮(zhèn)黨委政府非常重視綜治信訪維穩(wěn)工作。年初就把該項工作納入黨委政府的整體工作規(guī)劃。鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導親自主持召開綜治委成員會議，聽取工作匯報，專項研究綜治信訪維穩(wěn)工作，按照年初與市委、市政府簽訂的《20xx年度維護穩(wěn)定暨加強和創(chuàng)新社會管理工作目標責任書》內(nèi)容，年終與鎮(zhèn)、村單位一把手的工作實績一并考核，進一步提升了鎮(zhèn)村兩級抓好會管理綜合治理工作的責任心。
當前我鎮(zhèn)正在按照市綜治辦要求，加快推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)工作服務(wù)中心標準化、規(guī)范化建設(shè)；加快推進陳平營村、邵莊村、陶廟村、黃莊村4個亮點村綜治信訪維穩(wěn)工作服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)，健全制度，落實人員，完善保障，有效整合綜治、維穩(wěn)、信訪、司法等部門力量，形成綜合治理的大舞臺。
按照市綜治辦工作要求，全鎮(zhèn)共完成治安保險9600元。
（一）做好人民調(diào)解工作，化解各類矛盾糾紛。
我們把人民調(diào)解作為化解社會矛盾的主渠道，首先是要求村干部及民間調(diào)解員對糾紛盡快介入，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)；其次是鎮(zhèn)調(diào)委會以綜治中心為平臺，對村調(diào)解工作進行經(jīng)常性的指導，并發(fā)揮成員單位的作用，積極開展調(diào)解和化解矛盾糾紛工作，特別是村調(diào)解不成功的糾紛力爭要調(diào)解下來，真正做到小事不出組，大事不出村，疑難問題不出鎮(zhèn)。一年來，村調(diào)委會共成功調(diào)解矛盾糾紛70余件，鎮(zhèn)調(diào)委會成功調(diào)解疑難糾紛18件，社會矛盾得到了積極化解。
（二）積極開展大接訪、大下訪活動，解決群眾實際困難。
今年以來，我鎮(zhèn)將社會維穩(wěn)工作始終放在重要位置，全力化解社會矛盾，堅持走民生導向的發(fā)展之路，緊緊圍繞保障和改善民生問題、促進社會和諧穩(wěn)定。以黨政主要領(lǐng)導帶頭定期接訪、走訪群眾為主要措施，制定干部下訪工作制度，將大下訪納入年底工作考核內(nèi)容，將干部下訪工作逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槌B(tài)。今年以來，我鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導共接訪群眾125人次，下訪次數(shù)共計86次，解決群眾疑難問題52件，取得顯著成效。
為認真貫徹落實深化平安阜陽建設(shè)工作會議精神，會議重點傳達了阜陽市委書記于勇的重要講話精神，同時要求各地各部門要加強對平安建設(shè)的領(lǐng)導，定期研究部署平安建設(shè)工作，解決帶有苗頭性、傾向性的問題，加強專業(yè)隊伍建設(shè)，加大科技強警投入，為平安建設(shè)提供良好環(huán)境和條件。加強了一崗雙責責任制的落實，細化了創(chuàng)建平安工作的各項措施，為更好地抓好我鎮(zhèn)平安建設(shè)工作，提供了堅強的組織保障。
（一）領(lǐng)導高度重視，全員積極參與。根據(jù)全市企業(yè)周邊治安環(huán)境集中整治專項行動部署和要求，我鎮(zhèn)高度重視，及時研究制定了《20xx年企業(yè)周邊治安環(huán)境專項治理活動方案》，并成立了領(lǐng)導機構(gòu)，由鎮(zhèn)黨委副書記任組長親自抓。召開了由全鎮(zhèn)企業(yè)負責人，鎮(zhèn)村兩級干部參加的企業(yè)周邊治安環(huán)境集中整治活動專項活動動員會，對企業(yè)周邊治安環(huán)境集中整治活動專項活動作了全面安排部署。各相關(guān)企業(yè)根據(jù)要求也認真開展了活動，并召開會議分析企業(yè)周邊存在的安全隱患、治安隱患，提出整改措施，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，使各企業(yè)人人重視安全生產(chǎn)、治安工作，扎扎實實做好企業(yè)周邊環(huán)境集中整治工作。
（二）、加大宣傳發(fā)動，形成良好工作氛圍。為動員廣大企業(yè)職工和群眾積極參與集中整治專項行動，檢舉揭發(fā)違法犯罪線索，我鎮(zhèn)采取了多種方式進行形成發(fā)動，取得一定成效，形成良好工作氛圍。一是及時召開會議進行宣傳發(fā)動；二是深入企業(yè)發(fā)放致全市廣大企業(yè)和人民群眾的'一封信，同時對周邊治安環(huán)境進行調(diào)查，填寫調(diào)查問卷；三是實行企地結(jié)合，爭取社會各界對企業(yè)周邊治安環(huán)境集中整治工作的理解、支持。在集中整治工作中，企業(yè)注重與周邊村、組及廣大群眾的聯(lián)系和溝通，于此同時，加強與相關(guān)部門配合，爭取部門的支持，從而形成了企業(yè)周邊治安環(huán)境人人有責的良好態(tài)勢。
根據(jù)上級工作部署，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了對治安混亂地區(qū)和突出治安問題集中排查整治活動。這次活動集中時間、集中力量，認真排查群眾反映強烈、案件多發(fā)的地段和影響我鎮(zhèn)社會治安的突出問題，并采取了強有力的措施予以整改，確保了我鎮(zhèn)社會治安大局的持續(xù)穩(wěn)定。針對排查出的問題，鎮(zhèn)綜治委及時制定了整改措施：
2、對較為突出的問題組織了精干力量時行重點整治，及早改變治安面貌；
3、明確了職責，落實了責任制，在排查活動中，鎮(zhèn)綜治辦發(fā)揮檢查督促，指導協(xié)調(diào)等職能，派出所發(fā)揮了主力軍的作用，促證排查整治活動的落實。這次排查整治活動，由于方法得當，措施得力，解決了一些長期得不到解決或得不到徹底解決的問題，學校內(nèi)部及周邊治安問題又得到進一步整治，重點路段的治安狀況得到了進一步好轉(zhuǎn)，治亂村治安狀況也有了明顯的改善。通過這次活動，較為全面地掌握了我鎮(zhèn)的治安狀況，為建立治安長效機制，為進一步創(chuàng)建平安陶廟奠定了的基礎(chǔ)。
為進一步鞏固全鎮(zhèn)平安建設(shè)和社會治安集中整治活動成果，有效防范和遏制秋冬季各類違法犯罪案件發(fā)案勢頭，進一步提升人民群眾的安全感和滿意度，維護全鎮(zhèn)社會治安持續(xù)穩(wěn)定，為十八屆三中全會勝利召開創(chuàng)造安定和諧的社會環(huán)境，按照鎮(zhèn)綜治委文件和會議精神，我鎮(zhèn)決定從10月25日起至明年3月上旬，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)深入開展秋冬季治安防范集中行動，具體內(nèi)容如下。
1、建立和完善社會面防控整體化協(xié)調(diào)機制。落實屬地管理、主體責任和24小時巡查看護，鎮(zhèn)派出所開展警燈閃爍巡查活動，加大對重點路段、重點領(lǐng)域等重點場所的巡邏密度，嚴厲打擊兩搶一盜和破壞公共設(shè)施等違法犯罪行為，強化社會面防范控制。
2、鎮(zhèn)政府組織不少于10人的專職治安聯(lián)防隊，村級要積極組織志愿者和中老年義務(wù)聯(lián)防隊，在本轄區(qū)內(nèi)開展巡邏防控活動。
3、村組織村民開展鄰里守望，組織專業(yè)聯(lián)防小分隊、義務(wù)聯(lián)防隊等群防群治組織，開展值班站崗、打更放哨和鎮(zhèn)副科級干部查崗查哨活動，進一步提高全社會的治安防范能力。
4、與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展聯(lián)防聯(lián)治，扎實開展平安邊界創(chuàng)建活動。
5、逐步推廣落實燈光治安防范工程和電子視頻監(jiān)控等技防設(shè)施，治安卡點要安裝電子視頻監(jiān)控設(shè)施，建立以派出所為依托的電子視頻監(jiān)控平臺，增加電子視頻監(jiān)控探頭聯(lián)網(wǎng)數(shù)量，擴大監(jiān)控覆蓋面。
6、重點在企事業(yè)單位、主要街道、繁華路段、服務(wù)行業(yè)、重點要害部門要逐步推廣應用電子視頻監(jiān)控設(shè)備，以有效預防和減少各類案件的發(fā)生。
7、認真組織開展集中整治無牌、無證機動車輛專項行動。以當?shù)嘏沙鏊鶠橹?，以整治無牌、無證摩托車、機動車專項行動為載體，完成交通疏導，重點搞好治安巡邏，做到疏導交通和治安防控兩不誤，特別是要嚴查大架無牌無證摩托車，有效遏制兩搶作案犯罪。
下步工作打算：
今后鎮(zhèn)綜治辦還要進一步加大工作力度，以加強社會治安，構(gòu)建和諧社會，打造平安陶廟為目標，緊緊圍繞創(chuàng)建平安陶廟這個核心，采取更加強有力的措施，加大鎮(zhèn)村兩級綜治信訪維穩(wěn)服務(wù)中心和工作站建設(shè)，加大平安陶廟建設(shè)的工作力度，抓好冬防工作，為我鎮(zhèn)的發(fā)展創(chuàng)造更加寬松、平穩(wěn)的社會治安環(huán)境。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇十
20xx年上半年以來，xx的社會治安綜合治理工作，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，市綜治委及辦公室的關(guān)心指導下，以打造“平安xx”為目標，堅持圍繞服務(wù)中心，服務(wù)大局，以深入推進“社會矛盾化解、社會治安創(chuàng)新、和諧平安xx”三項重點工作為載體，切實擔負起“維護一方平安”的社會責任，為建設(shè)富裕和諧xx創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公平正義的法制環(huán)境。狠抓各項工作措施的落實、強化目標責任制，做好社會治安綜合治理維護社會穩(wěn)定工作。
上半年以來，綜治辦始終將“穩(wěn)定壓倒一切”的思想貫穿于開展綜治工作的全過程。認真領(lǐng)會市委、市政府相關(guān)工作會議精神，及時召開各場屬單位負責人參加的綜治工作會議，傳達學習上級工作會議精神和有關(guān)文件，部署我場綜治工作。把市委、市政府下達的《xx市20xx年社會治安綜合治理目標管理責任書》，結(jié)合本場的實際情況，制定并行文下發(fā)了《20xx年xx社會治安綜合治理目標管理方案》、《20xx年xx社會治安綜合治理目標管理責任書》、《關(guān)于切實加強維護穩(wěn)定工作的實施方案》等，加強和創(chuàng)新社會治安工作實施意見，明確了綜治工作責任，健全組織機構(gòu)、制定了措施。認真按照市委、市政府下達的綜治目標管理責任做好我場的維穩(wěn)信訪工作。
我場按照市綜治委辦公室貴綜辦《關(guān)于開展社會治安綜合治理宣傳月活動的通知》精神，積極開展社會治安綜合治理、和諧平安建設(shè)宣傳活動。利用多種形式廣泛進行宣傳活動，懸掛橫幅、制作綜治知識宣傳欄、張貼宣傳標語、分發(fā)宣傳材料、在場辦公樓一樓大廳電子熒幕上滾動播放。大力宣傳黨的政策和提出的和諧社會建設(shè)的奮斗目標及需要遵循的原則，和諧平安單位及家庭主要標準為內(nèi)容的綜治宣傳活動。
積極開展《崇尚科學、關(guān)愛家庭、反對邪教》為內(nèi)容的警示教育，充分利用“黨員活動日”組織干部職工到xx市禁毒教育基地參觀學習，自覺抵御毒品的侵害，告誡大家“珍愛生命、遠離毒品、陽光生活”。
（一）加強組織領(lǐng)導，目標責任落實到位。上半年，我場圍繞市委、市政府的目標要求，結(jié)合當前xx工作面對的新形勢，樹立做好信訪工作對xx新發(fā)展促進作用的新認識，進一步增強了全場上下對信訪工作促和諧、保穩(wěn)定的意識，強化了信訪工作責任。我場堅持按照“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，形成了主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體抓、班子成員齊抓共管、職能科室具體承辦的信訪工作格局。為暢通信訪工作渠道，我場將信訪接待室設(shè)置在場綜治辦，并確定專人負責信訪工作，方便了干部職工來信來訪；認真聽取干部職工意見、建議，及時化解矛盾、解決問題。建立健全信訪工作機制，積極從源頭治理、事中監(jiān)督、事后化解等環(huán)節(jié)妥善處理信訪問題，并按照各自承擔的目標任務(wù)明確責任，狠抓落實，把信訪工作納入了各分場、各科室20xx年目標績效管理，確保全年信訪工作目標任務(wù)圓滿完成。
（二）暢通信訪渠道，推動信訪工作有序開展。一是認真處理職工群眾來信來電，熱情接待職工群眾來信來訪。在接待來訪工作中，負責信訪的工作人員耐心聽取投訴人講述情況并認真作好記錄，及時進行匯報，熱情為職工、林農(nóng)解答有關(guān)涉林事務(wù)的法律法規(guī)，認真回答廣大干部職工的各類咨詢，千方百計為大家分憂解難，文明禮貌，熱情服務(wù)；對職工群眾反映的問題以及上級交辦的群眾來信和網(wǎng)上投訴，都及時調(diào)查情況，對發(fā)現(xiàn)的問題督促其限期處理，做到件件有登記、件件有落實、件件有回復。場長董永剛、書記張建國等場領(lǐng)導對來信和來訪反映的問題也都非常重視，親自責成相關(guān)科室具體落實，每一件信訪案件辦理后都及時給當事人回復，并針對有代表性的當事者進行回訪，得到了當事人認可。
同時，對于省、市明確的重要信訪案件都及時將辦理情況向上級相關(guān)部門匯報。上半年，我場共受理各類來信來訪3件，均已及時處理，處理率為100％。二是積極做好領(lǐng)導干部接訪工作。全年場領(lǐng)導接待日有計劃有安排，相關(guān)接待場領(lǐng)導按時到位接訪，堅持定期下訪，落實了領(lǐng)導接待日制度。同時，堅持“誰接訪誰負責”原則，認真落實領(lǐng)導包案制度，采取了“一個案子、一名領(lǐng)導、一個方案、一抓到底”的辦法，嚴格督辦，全年場領(lǐng)導包案辦結(jié)率達100%，有效解決了一批信訪難題。三是抓好特殊時期和敏感時期的信訪維穩(wěn)工作。一方面按要求開展信訪積案集中清理化解百日攻堅活動，積極化解信訪積案。另一方面，在敏感時期，進一步強化制度，針對矛盾糾紛的特殊性，建立信訪工作預案，進行仔細排查，集中梳理，按時“零報告”，未發(fā)生越級上訪。真正做到了為市委、市政府及市領(lǐng)導分憂，為我市社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和構(gòu)建和諧社會服好務(wù)。由于重視信訪工作，今年xx未發(fā)生一起到京非正常上訪，在重要會議、重大活動、法定節(jié)假日期間未發(fā)生到省、市非正常上訪。
加強社會治安綜合治理，維護社會穩(wěn)定，構(gòu)建社會主義和諧社會是一項長期而艱巨的社會系統(tǒng)工程，半年來，xx一如既往認真完成了維穩(wěn)信訪各項工作目標任務(wù)，并積極努力地創(chuàng)新維穩(wěn)信訪工作新思路、新方法、新舉措，有力地促進了全場各項目標任務(wù)的全面完成，為全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出了積極的貢獻。但是，離上級組織的要求還有一定的距離，我們會繼續(xù)努力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇十一
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將過去，為做好20xx年安底鎮(zhèn)醫(yī)療方面信訪維穩(wěn)工作，我院領(lǐng)導年初積極計劃和部署安全維穩(wěn)工作，并將安全維穩(wěn)工作安排落實到個人，使得20xx年全年信訪維穩(wěn)工作開展相對順利，并未造成院內(nèi)重大醫(yī)療糾紛和醫(yī)鬧事件，節(jié)假日及重要時段，也未給上級主管領(lǐng)導部門造成重大信訪維穩(wěn)方面的.壓力?，F(xiàn)將全年維穩(wěn)工作總結(jié)如下：
年初，我院根據(jù)去年維穩(wěn)工作情況，擬定了安底鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年“兩會”期間安全維穩(wěn)工作預案，成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組，制定了維穩(wěn)工作措施，還制作了安底鎮(zhèn)衛(wèi)生院“兩會”期間安全維穩(wěn)工作責任包保分配表。并嚴格按照工作預案和安全維穩(wěn)工作責任包保分配表對安底鎮(zhèn)可能上訪對象進行排查和管理。
20xx年4月、5月、6月，嚴格按照上級主管部門指示，對可能上訪對象進行清理和排查，力在摸清老上訪對象的思想并加以勸誡和開導。
20xx年7月起，我院針對老上訪對象中易上訪者重新進行安全維穩(wěn)工作責任包保。時時觀察包保責任分配表中的包保責任對象，及時掌握動向，便于及時勸導和上報老上訪對象們的動向，以利于維穩(wěn)工作長期的開展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇十二
信訪維穩(wěn)工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下，在上級有關(guān)部門的關(guān)心和支持下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真按照省、市、縣的有關(guān)部署和要求，努力實現(xiàn)“建設(shè)平安”、“構(gòu)建和諧”的工作目標，為我鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟發(fā)展營造了安全、穩(wěn)定的社會環(huán)境。現(xiàn)述職如下：
我把“和諧”創(chuàng)立放在全面構(gòu)建和諧社會的工作大局中，加強領(lǐng)導，統(tǒng)籌兼顧，樹立治安綜合治理工作負總責的思想，充實綜治辦成員，協(xié)調(diào)派出所、司法所、信訪辦等部門人員開展工作。各村委會成立治安綜合治理領(lǐng)導小組機構(gòu)，規(guī)定村支書、主任為主要職責人，保證了基層管理機構(gòu)健全，領(lǐng)導人員落實到位。
以抓治安隱患、矛盾糾紛、信訪熱點、群體性突發(fā)事件和重大災害事故的排查治理為重點，以豐富多彩的宣傳教育活動為載體，堅持開展嚴打整治，強力推進“三位一體”大調(diào)解工作體系建設(shè)，深化基層平安創(chuàng)立活動。
今以來，各村在實施“一事一議”工程、征地補償和一些因歷史遺留問題等工作中不斷出現(xiàn)矛盾糾紛，上訪問題尤為突出。在處理矛盾糾紛上，我堅持以群眾的利益為第一出發(fā)點，哪里有矛盾就到哪里，率先趕到出事地點，將不穩(wěn)定因素控制在萌芽階段。在全鎮(zhèn)的信訪工作中我主要從以下幾個方面抓好：
1、將信訪工作列入重要議事日程，不等不靠親自抓，并召開信訪工作專題會議，進一步落實職責，明確目標。
2、結(jié)合當前信訪工作的特點，一是進取推進政務(wù)公開、村務(wù)公開和民主監(jiān)督等制度，提高群眾的知曉程度，增強工作透明度;二是結(jié)合“五五”普法，加大對國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳教育，讓群眾知法、懂法、用法，防止盲目上訪和越級上訪;三是不斷健全和完善首問職責制和回訪制度，時刻把群眾的冷暖放在心上，對群眾上訪的問題進行回訪跟蹤辦理;四是建立信訪信息網(wǎng)絡(luò)，及時準確地掌握情景，對纏訪戶、無政策解決的上訪戶，包干到具體人頭上，要求做深做細思想政治工作，對掛鉤領(lǐng)導聯(lián)系的村，要求他們經(jīng)常進行分析，了解信訪動態(tài)。五今年以來已答復和解決9件信訪件。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇十三
為了深入貫徹落實xx省維穩(wěn)工作和縣信訪工作會議精神，切實加強全國兩會期間的信訪維穩(wěn)工作，確保兩會的順利閉幕，切實維護轄區(qū)食品藥品安全和社會穩(wěn)定，xx局高度重視，認真部署，深入排查，現(xiàn)將具體落實情況總結(jié)如下：
xx縣信訪工作會議召開后，我局立刻召開了食品藥品監(jiān)督管理局安保信訪維穩(wěn)工作會議，并成立了局長王福旺任組長的兩會期間信訪工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，具體負責兩會期間信訪日常工作;負責制定兩會期間維穩(wěn)工作方案;負責本單位內(nèi)維穩(wěn)工作的開展。各主管領(lǐng)導按照方案安排接訪工作;對主管股室負責;非接訪日帶領(lǐng)負責股室對監(jiān)管單位進行排查。各職能股室和包村小組嚴格按照方案對監(jiān)管單位存在的隱患問題進行排查，本著維護政治安全和社會穩(wěn)定的根本，確保不發(fā)生安全事故，不出現(xiàn)不合法的上訪事件。積極化解影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛，確保兩會期間我縣食品藥品安全，為兩會順利召開創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、和諧的社會環(huán)境。
(一)具體措施。
1、貫徹會議精神，統(tǒng)一全局思想。及時召開全體干部職工大會，傳達省市縣信訪維穩(wěn)工作會議精神，讓大家充分認識信訪維穩(wěn)工作的重要性，把維護全國兩會期間社會穩(wěn)定作為一項重要的政治任務(wù)來抓。
2、開展信訪維穩(wěn)專項排查穩(wěn)控工作。以監(jiān)管的黑名單單位和個人為重點，對可能的信訪隱患和苗頭性問題進行全面梳理。對排查出來的問題和隱患，按照誰主管、誰負責的原則，實行分管領(lǐng)導包案，采取逐案逐件研究解決問題的具體措施。
3、切實加強安全隱患排查。對監(jiān)管單位逐一細致排查。餐飲方面主要針對幼兒園、中學、企業(yè)和工地食堂;藥械方面主要針對批發(fā)企業(yè)和農(nóng)村診所藥店，對存在安全生產(chǎn)隱患的責令即時改正，不予改正者責令停業(yè)，避免一切可能發(fā)生的安全生產(chǎn)事故。
4、強化值班，建立日報告制度。認真落實值班人員和帶班領(lǐng)導制度，實行24小時值班，確保主要領(lǐng)導和值班人員手機全天候暢通。按照縣維穩(wěn)辦要求及時上報涉穩(wěn)及信訪信息，杜絕漏報、錯報、遲報和瞞報現(xiàn)象。
(二)工作進展。
食藥監(jiān)局全體干部職工已經(jīng)做好一切思想準備，值此關(guān)鍵時期用更高標準要求自己，始終堅持思想意識與省、市、縣委指導精神保持高度一致。認真開展了維穩(wěn)相關(guān)的隱患排查工作，完成了對大中型重點餐飲單位53家、醫(yī)療機構(gòu)10家、包村重點戶5戶的排查走訪工作，沒有發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患和異常的群眾思想動向。嚴格落實了帶班、值班制度，保障了接訪工作的順利開展，確保了群眾上訪有門，傾聽了群眾的聲音，大大減少了越級上訪事件的發(fā)生，切實維護了兩會期間的社會秩序。
(一)繼續(xù)在轄區(qū)范圍內(nèi)全面開展矛盾糾紛隱患排查。
全局分成2個小組，由主管領(lǐng)導干部帶隊，分別對未檢查的餐飲服務(wù)單位及藥品藥械經(jīng)營使用單位內(nèi)存在的突出矛盾糾紛及可能影響社會和諧穩(wěn)定的問題隱患進行全面清理排查，并按要求及時上報排查結(jié)果。
(二)進一步開展領(lǐng)導干部接訪、約訪、下訪的信訪渠道。
1、繼續(xù)開展科級干部大接訪。從2月25日開始至全國兩會結(jié)束，每天安排一名科級干部接待上訪群眾，并做好領(lǐng)導接訪公示。按照誰接待、誰負責的要求與上訪群眾零距離接觸，及時妥善處理好每一件信訪問題。
2、實行領(lǐng)導干部約訪、下訪。領(lǐng)導干部要深入一線，深入群眾當中，親力親為，變上訪為下訪，帶案約訪，實行現(xiàn)場辦公，為群眾排憂解難，切實把問題解決在基層、解決在當?shù)?，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇十四
半年來，xx鄉(xiāng)黨委、政府在上級黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在縣信訪局的業(yè)務(wù)指導下，務(wù)實苦干，扎實工作，確保了全鄉(xiāng)社會大局的穩(wěn)定，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會事業(yè)的全面健康發(fā)展，創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的環(huán)境，現(xiàn)將半年的工作情況簡單匯報：
我鄉(xiāng)新一屆領(lǐng)導班子對信訪穩(wěn)定工作非常重視，成立了以黨委書記為組長的信訪工作領(lǐng)導組，有分管領(lǐng)導，有專職工作人員，有基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)，有制度、抓落實，在財力投入上，我鄉(xiāng)在財政十分困難的情況下，對信訪工作投入，從不吝嗇，舍得投入，為開展工作，奠定了堅實的基礎(chǔ)。
以前有群眾反映說，到鄉(xiāng)里辦事兒，總是門難進，臉難看，事難辦，針對這一情況，我鄉(xiāng)非常重視，堅持日日接待制度，凡到鄉(xiāng)里的人員我們總是先問他有啥事兒，找誰呢？如果是找人，我們幫助他找，領(lǐng)到所找人的辦人公室，如果是咨詢問題，我們知道的，立即答復，不知道的領(lǐng)到分管領(lǐng)導、部門負責人的辦公室，由他們負責解釋；如果是反映問題，我們就叫到信訪接待室，坐下來，認真聽、記，然后根據(jù)所反映問題的性質(zhì)和種類，分別予以解釋和處理，該立案的，報請領(lǐng)導審批，責成有關(guān)人員限期處理。通過半年來的努力工作，使群眾對政府的看法有了很大的改觀，真正轉(zhuǎn)變了政府職能，密切了黨群、干群關(guān)系。
每月的25日定為信訪例會日，對所存在的問題，進行分類梳理，分析問題的癥結(jié)，有針對性的開展工作，實踐證明，我們的工作是正確的、有效的，成績是顯著的。
對于其他矛盾和問題，我們也是科學分析、正確處理，把許多問題消滅在萌芽狀態(tài)，大點的問題也處于掌控之中，做到了人動我知。
今年，我們在暢通信訪渠道的基礎(chǔ)上，依法規(guī)范了信訪秩序，嚴格按照國務(wù)院信訪條例、治安處罰法和市公檢法法司聯(lián)合文件（汴公[2xxx]16號）關(guān)于對進京非正常上訪和進京纏訪鬧訪的處理意見，規(guī)范信訪行為，把好是否違法這個關(guān)鍵標準，該批評教育的批評教育，該打擊的堅決打擊到位，決不姑息遷就，從目前情況來看，效果非常明顯。
總之，半年來，我鄉(xiāng)信訪工作，在任務(wù)繁重的情況下，鄉(xiāng)領(lǐng)導高度重視，加大投入，經(jīng)常研究、分析信訪形勢和動態(tài)，掌握好信訪信息，排查問題到位，處理方法科學，堅持依法按政策辦事兒，規(guī)范了信訪行為，做到了把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，把影響降到最小限度，為全縣的穩(wěn)定大局做出了巨大的貢獻。
1、信訪辦事情多、人員少，經(jīng)常感到一個人忙不過來。
2、信訪局組織經(jīng)驗交流少。
1、向分管領(lǐng)導建議要12名綜合素質(zhì)較高的同志，充實到信訪辦，負責日常接待，記錄、完善各種資料。
2、多向信訪局領(lǐng)導請示學習，向兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習，學習他們好的經(jīng)驗做法，以促使我鄉(xiāng)的信訪工作再上一個新的臺階！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇十五
今年x月，全縣開展信訪維穩(wěn)百日攻堅工作，我局于x月初及時召開了信訪維穩(wěn)百日攻堅動員會，認真?zhèn)鬟_貫徹縣政府信訪維穩(wěn)百日攻堅的會議精神，統(tǒng)一部署，明確目標，結(jié)合我局工作實際，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1、及時召開全局信訪維穩(wěn)百日攻堅動員大會，成立領(lǐng)導小組，結(jié)合工作實際制定工作方案和措施，圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，以“定紛止爭、案結(jié)事了、停訪息訴”為目標，對排查出的群眾反映的熱難點問題和不安定因素，黨組書記局長親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，各站所股室領(lǐng)導分包抓，集中時間、集中精力，化解了一大批停留在社會面上的難點糾紛矛盾、熱點問題。截止20xx年12月1日，全局共排查各類矛盾糾紛46，已辦結(jié)4，結(jié)案率97x％，另有一城區(qū)建筑污染居民生活的案已經(jīng)在落實處理中，取得了良好的社會效果。
2、對于排查出的疑難、重大問題進行跟蹤監(jiān)控，隨時掌握發(fā)展動態(tài)，對群眾信訪，做到有登記、有答復，均在要求的時間內(nèi)辦理完畢，并將處理結(jié)果反饋給上級領(lǐng)導或有關(guān)部門，做好有關(guān)人員的政策解釋、說服教育工作，對當時不能解決的，事后認真查處，給當事人做好答復，并及時向上級匯報事處理情況，堅決防止出現(xiàn)集體上訪事。查找存在的突出問題，建立嚴密的報告制度，積極實行“零報告”制度，做到有問題及時處理，發(fā)現(xiàn)矛盾及時解決。把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)，避免出現(xiàn)集體上訪事。
建立案包案制度，做到定人定責定時限落實責任。走訪當事人，了解和掌握具體情況；聽取當事人意見，做好思想工作；排摸事原因，提出解決辦法；同時建立領(lǐng)導督辦制度，對案辦理進行實地調(diào)研，現(xiàn)場督辦。召開辦公會，由相關(guān)人員匯報案辦理進度，實行“百日攻堅”案通報制度，及時向局黨組和縣政府主要領(lǐng)導匯報，有力推動“百日攻堅”活動的順利開展。
結(jié)合我局實際情況制定具體有效可行的實施方案，按步驟、分階段進行宣傳發(fā)動、組織實施、案化解等工作開展，并及時上報，明確工作任務(wù)要求，營造良好的工作氛圍。
一是摸清底數(shù)，建立臺帳。對排查出的各種矛盾糾紛進行全面梳理、登記造冊，建立臺帳，摸清底數(shù)、確定重點。
二是全面排查，突出重點。建立矛盾糾紛每周四排查上報制度，同時結(jié)合我局實際，開展共性問題的聯(lián)合排查，突出問題的專項排查等。對排查出的問題，及時匯總上報，任務(wù)層層分解，落實責任到人，明確解決時限。工作中要做到：對重點群體、重點人員排查到位；對重點部位防范到位，以重點突破推動全面工作的開展。
三是全力化解，加強防控。對排查出的矛盾糾紛，要分類組織人員進行化解。不斷提高化解質(zhì)量，努力實現(xiàn)大事化小，小事化了，做到矛盾不上交，從而把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。
我局在結(jié)合日常工作化解矛盾、解決群眾實際問題的同時，堅持思想疏導工作貫穿案查處的全過程，堅持群眾觀點，特別是在執(zhí)法方面真誠面對群眾，帶著感情做群眾的思想工作，對生活困難人員，給予救助。對那些群眾反映有道理或部分有理的，依據(jù)政策給予解決；對限于當前條難以解決的問題，通過細致的思想工作征得上訪人理解；對過高要求的給予說服教育，使其停訪息訴，維護了城管工作方面的社會穩(wěn)定。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇十六
信訪工作的指導思想：建立和健全暢通的信息渠道，廣泛聽取師生和學生家長的意見和要求，充分調(diào)動廣大師生和學生家長的積極性，不斷改進工作作風，提高信訪工作效率，為學校事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境。
信訪工作的基本原則：認真執(zhí)行黨的政策、國家法律、法規(guī)；實事求是，一切從實際出發(fā)；實行統(tǒng)一領(lǐng)導與分工負責制相結(jié)合，解決實際問題與思想政治工作相結(jié)合。
提高認識，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學校安全穩(wěn)定工作。從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上。學校主要領(lǐng)導必須親自抓安全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負總責，切實解決群眾反映的各種困難，切實落實“分級負責，歸口管理”和“誰主管，誰負責”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長上訪的問題，樹立學校良好的形象，確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。
1、江四中實行信訪工作領(lǐng)導責任制。黨支部主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導負實責。
2、注重信訪工作隊伍建設(shè)，提高信訪工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
3、信訪工作人員秉公辦事，不徇私情；遵守保密制度，不泄露工作秘密，嚴禁將控告、檢舉材料和信訪人要求的保密內(nèi)容泄露給被控告人、被檢舉人；不得丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料。
1、處理好“初信初訪”，“初信初訪”辦結(jié)率達100%。
2、處理來信、來訪的時效和質(zhì)量，信訪按期結(jié)辦率不低于80%。
3、努力控制越級信訪，無越級集體訪和重復集體訪。
4、對上級機關(guān)、上級領(lǐng)導轉(zhuǎn)交辦的信訪事項，及時辦理并將辦理結(jié)果及時反饋相應機關(guān)和領(lǐng)導。
1、在學校黨支部的領(lǐng)導下，成立“源東中心學校信訪工作領(lǐng)導小組”，負責學校信訪工作的組織領(lǐng)導。下設(shè)辦公室（設(shè)在學校行政辦公室），負責學校信訪的綜合、協(xié)調(diào)和日常來信來訪的接待處理工作。學校各部門按其職責處理相關(guān)信訪問題。
成立信訪工作領(lǐng)導小組。組長：張x副組長：熊xx楊xx。
成員：工會委員、處室領(lǐng)導、年級組長。
2、強化措施，組織專門力量集中開展一次不穩(wěn)定因素排查活動，特別要把重點人員的思想狀況、校園網(wǎng)、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生健全管理、危險物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患，要立即采取有效措施，及時予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，堅決防止釀成重大事件。
3、明確責任，按照信訪工作原則，應逐級上訪，分段受理，制止重復上訪、越級上訪。學校各部門對上訪問題要認真接待，以事實為依據(jù)，按照法律、政策規(guī)定，認真負責地解決群眾反映的實際問題，深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責精神，把問題解決在處室、本年級、本班，絕對不能放任不管，更不能推向上級。推向社會，對因工作不負責任，造成越級上訪或產(chǎn)生嚴重后果的，要嚴肅追究責任。
4、加強溝通，信訪領(lǐng)導小組成員應充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。要帶著感情做好教職工、學生及家長的工作，把問題解決在基層；要抓好宣傳引導，使不違法上訪變成群眾的自覺行動；堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為，規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級組對能夠解決的問題應抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，要做好工作，向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，作細。對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題應及時迅速報告學校領(lǐng)導，學校領(lǐng)導要把解決群眾困難的情況應及時迅速地反饋給教職工、學生家長。
5、對上級交給的信訪案件積極處理，做到了不拖辦、不弄虛作假、不泄露秘密。
6、我校按要求辦理群眾來信來訪，嚴肅查處違規(guī)違紀案件，有效降低了重信重訪。
1、加強對學校早餐、水房、危險物品的安全管理工作。要加強對經(jīng)營者的監(jiān)督指導，對不符合食品衛(wèi)生要求的要限期整改。要建立和嚴格執(zhí)行各項危險物品的管理制度。對存有的危險物品的種類、數(shù)量要進行認真登記。要嚴把各種危險物品的發(fā)放關(guān)，嚴禁非相關(guān)工作崗位的人員以任何理由進入危險物品存放場所和領(lǐng)取危險物品，以防止意外事故的發(fā)生。
2、加強教學樓、教學設(shè)備的安全工作。不斷改善安全設(shè)施，凡存在安全隱患的設(shè)備、設(shè)施必須立即維修或更換；學校門衛(wèi)非常重要，必須安排政治素質(zhì)好、責任心強、處事果斷的工作人員負責領(lǐng)夜間值班，確保師生安全和財產(chǎn)安全。
3、進一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度。學校主動與治安中心、派出所有關(guān)部門加強聯(lián)系，爭取支持。加強對校園及周邊地區(qū)的治安力量，限度地降低各類治安案件的發(fā)生率，確保校園穩(wěn)定。
4、加強值班、信息和信訪工作。安排業(yè)務(wù)水平高、責任心強的人員負責值班。信息報送務(wù)必“快、準、實”。如遇有重大突發(fā)性事件、重要社會動態(tài)、師生重大思想苗頭、重大災情和疫情等緊急重大事件時，要及時做好處置工作，并盡快將有關(guān)情況上報新村。
5、進一步加強安全法制宣傳教育。學校要對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別要加強網(wǎng)絡(luò)安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育。強調(diào)安全注意事項，增強師生安全意識，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識，提高自我防范能力。
1、熱情接待來訪人員，認真填寫《江縣第四中學接待來訪登記表》；
4、對重要來訪、突發(fā)性或重大集體上訪，通知相關(guān)領(lǐng)導接待；
5、做好存檔工作，來訪處理完畢，按來訪類別整理相關(guān)材料移交檔案管理室存檔。
1、信訪工作所用的表、單、簿、冊規(guī)范，辦理程序、規(guī)定統(tǒng)一。
2、信訪材料裝訂整齊；保管符合保密規(guī)定。
3、做好接待師生及學生家長來訪的辦公室清潔衛(wèi)生。
4、對來訪師生、學生家長和外來聯(lián)系公務(wù)人員，文明禮貌、接待熱情。
為不斷提高信訪工作的效率和質(zhì)量，學校每半年舉行一次信訪情況分析會，通報信訪工作情況；每年年終舉行信訪工作經(jīng)驗交流會，總結(jié)信訪工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇十七
(一)深化認識，加強領(lǐng)導。我局充分認識作好信訪維穩(wěn)工作的重要性和必要性，牢固樹立了大信訪、大服務(wù)的觀念，強化了政治意識、大局意識和職責意識。切實加強信訪維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導，健全了信訪機構(gòu)，配齊配強了信訪工作人員，落實了專人具體抓，實行了目標管理考核，使信訪工作真正做到了領(lǐng)導重視、機構(gòu)健全、措施有力、職責落實。
(二)健全機制，落實職責。一是嚴格執(zhí)行“一把手”負總責，其他領(lǐng)導一崗雙責制度，使信訪工作真正構(gòu)成了主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導全力抓，其他領(lǐng)導配合抓，信訪人員具體抓，全局上下一齊抓的工作格局。二是堅持了“分級負責，歸口辦理，誰主管，誰負責和屬地管理”的原則，將信訪工作職責及任務(wù)逐級分解落實到了單位和干部職工中，使信訪維穩(wěn)工作做到了職責到人、任務(wù)到人，層層有人抓、事事有人管、件件有著落。
(三)完善制度，夯實基礎(chǔ)。堅持把加強信訪基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提高信訪工作本事和水平作為首要任務(wù)來抓，結(jié)合我局信訪維穩(wěn)工作實際，印發(fā)了《涇陽縣交通運輸局紀檢監(jiān)察信訪舉報工作要點》，使我局信訪工作制度更趨完善，基礎(chǔ)更加扎實，任務(wù)更加明確，措施更加有力，全面推進了我局信訪工作制度化、規(guī)范化建設(shè)。
(一)開展“接訪下訪”活動，強化源頭預防。我局加大了《信訪條例》的宣傳貫徹力度，認真引導群眾依法有序信訪，有效防止和減少了盲目信訪、越級信訪。深入開展了信訪“接訪下訪”活動，建立和完善了“縱向到底、橫向到邊、分兵把守、齊抓共管”的四級信訪網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新工作思路、方法和資料，強化源頭預防工作，采取切實有效措施解決信訪的實際困難，真正把矛盾和問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，到達了群眾滿意和減少重訪的目的。
(二)集中排查調(diào)處，分類化解矛盾。以暢通信訪渠道，化解矛盾糾紛，促進“事要解決”和社會和諧穩(wěn)定為目標，立足把矛盾糾紛化解在當?shù)?，把信訪群眾吸附在基層，堅持每月對全系統(tǒng)信訪突出問題和矛盾糾紛進行一次集中排查，全面清理、重新核查、落實領(lǐng)導和人員限期處理消化。
(三)采取有效措施，做好穩(wěn)控工作。我局高度重視做好敏感時期穩(wěn)控工作，精心安排，周密部署，采取切實有力措施做好重要會議、重大活動和重大節(jié)日期間的信訪穩(wěn)定工作。針對縣運管所老職工多次反映扣除退休生活補貼問題，我局進取與人事局協(xié)調(diào)溝通，了解國家有關(guān)政策，做好解釋國家有關(guān)政策工作；針對縣運輸公司職工多次反映生活困難、養(yǎng)老統(tǒng)籌等問題，我局采取制定解決方案、解釋政策、協(xié)調(diào)溝通等穩(wěn)控措施，得到了來訪人員的理解，避免越級上訪，維護了穩(wěn)定。
(一)做好初信初訪，進取化解矛盾。堅持以高度的政治職責感和使命感，處理好群眾來信，接待好群眾來訪。認真執(zhí)行信訪工作首問職責制，切實做到禮貌接訪、熱情服務(wù)。對群眾來信來訪中反映的正當要求，及時給予公正合理的解決，一時解決不了的，做好耐心細致的解釋工作，使來信來訪者帶著期望而來，高興滿意而去。對上級交辦的信訪件，按照規(guī)定及時上報了查復結(jié)果和息訴息訪工作，有效地化解了各類矛盾糾紛，維護了社會穩(wěn)定。
(二)加大辦信力度，提高工作質(zhì)量。堅持對信訪問題實行分類管理、分級負責、歸口辦理的原則。采取經(jīng)濟的、行政的和法律的手段，多管齊下認真做好信訪問題的查復工作，真正把信訪工作的出發(fā)點和落腳點放在了實實在在解決群眾實際問題上，體此刻實際效果上。截止目前，我局辦理領(lǐng)導批示件12件、信訪平臺交辦件8件、12345便民服務(wù)臺交辦件10件，接待回復來信來電來訪19件次。已全部辦結(jié)，結(jié)案率為100%。
一年來，我局信訪工作取得了必須成績，但也存在一些不足，主要表此刻，如何有針對性地做好信訪穩(wěn)定防控工作辦法不多，開拓創(chuàng)新不夠，辦信質(zhì)量有待提高，信訪信息報送工作有待加強。在新的一年里我們有決心和信心發(fā)揚成績、克服不足、與時俱進、扎實工作、開拓創(chuàng)新，使我局信訪工作邁上一個新的臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇十八
20xx年,永興鎮(zhèn)綜治辦在縣委、縣政府的指導下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，認真貫徹落實省、市工作會議精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以維護人民利益為根本，維護社會和諧穩(wěn)定為目標，以維護社會公平正義為核心，深入開展平安開江建設(shè)，切實解決突出問題，為促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。
一是健全組織網(wǎng)絡(luò)。年初以來，及時調(diào)整充實了鄉(xiāng)綜治工作領(lǐng)導機構(gòu)，成立了以黨委書記為綜治委主任，分管負責人、派出所長、司法所長等相關(guān)人員為委員的社會治安綜合治理委員會。各村也相應調(diào)整配齊了治、調(diào)兩會，明確了治保主任及信息員。進一步建立健全了綜治網(wǎng)絡(luò)和綜治工作長抓不懈的工作機制。
二是嚴格目標管理。及時制發(fā)了年度工作要點。緊密結(jié)合長豐實際，認真謀劃，狠抓落實，研究制發(fā)了《長豐鄉(xiāng)20xx年綜治工作要點》，明確了全年綜治工作思路，目標任務(wù);及時簽訂了目標管理責任書，3月份，鄉(xiāng)黨委書記和各村、衛(wèi)生院、學校簽訂了《長豐鄉(xiāng)20xx年度社會治安綜合治理目標管理責任書》，明確任務(wù)、落實責任、嚴格獎懲，確保綜治工作有章可循、有人干事，有序推進。
三是加強工作調(diào)度。嚴格執(zhí)行綜治工作月例會和季督查制度，加強對后進村工作的督查調(diào)度，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題和不足。
一是認真組織開展了綜治宣傳月活動。5月12日，組織開展了以共創(chuàng)和諧長豐為主題的社會管理綜合治理宣傳月活動。出動了宣傳車，設(shè)立了宣傳欄，分發(fā)了宣傳資料，并刷新宣傳標語20余條，形成了綜治工作開展的良好氛圍。
二是認真開展了普法宣傳和教育活動。制定了年度普法工作計劃，加強對鄉(xiāng)村干部和在校學生的法制培訓。利用鄉(xiāng)周末例會，組織學法1場，給在校學生上法制課1場。
三是組織開展了20xx年法律進農(nóng)家活動。成立了領(lǐng)導小組、制定了活動計劃?；顒右詧猿制罩尾⑴e，服務(wù)科學發(fā)展為主題，深入機關(guān)、企業(yè)、村、學校等開展了形式多樣、喜聞樂見的法律六進活動，創(chuàng)新了宣傳形式，提高了宣傳效果。
一是嚴格落實信訪維穩(wěn)責任。堅持開門接訪，鄉(xiāng)班子成員和信訪辦同時接訪并舉，明確班子成員信訪責任分工，努力做到誰分管、誰負責，誰接訪、誰負責解決問題。對來訪者的合理訴求及時答復和辦理，對來訪者的不合理訴求耐心解釋和說明。今年，共受理來信來訪9人次，信訪人反映的合理訴求都得到了解決。
二是認真開展了矛盾糾紛排查調(diào)處活動。加強矛盾糾紛排查工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，健全了村、校調(diào)委會，完善了村、校調(diào)解小組、調(diào)解員或糾紛信息員的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。加大了矛盾糾紛預防調(diào)處工作力度，綜治辦在每月的綜治例會上對矛盾排查情況進行梳理匯總，并及時加以解決，對重大矛盾隱患及時向鄉(xiāng)黨委政府匯報，明確包保責任人。各村調(diào)委會每三天開展一次矛盾糾紛排查活動，努力做到四清，即對易發(fā)生糾紛的重點戶、重點人底數(shù)清;對易激化糾紛的類型和主要環(huán)節(jié)清;對失足青少年、刑釋解教人員的情況清;對矛盾集中、群眾反映強烈的社會難點、熱點糾紛和易發(fā)生群體糾紛的情況清。及時化解矛盾糾紛，避免矛盾糾紛的激化。今年全年，全鄉(xiāng)共排查矛盾11起，化解矛盾11起，沒有一起矛盾因為排查化解不及時而激化。
按照縣委辦、縣政府辦《關(guān)于建立城鄉(xiāng)社會網(wǎng)格化管理體系的實施意見》，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，在全鄉(xiāng)5個行政村，建立二級網(wǎng)格5個，三級網(wǎng)格9個，以群眾平安需求為出發(fā)點和落腳點，寓管理于服務(wù)，實現(xiàn)管理與服務(wù)的有機統(tǒng)一、實現(xiàn)網(wǎng)格化服務(wù)管理全覆蓋。同時建立8個工作制度，即：走訪排查制度、信息采集制度、信息報告、處理和反饋制度、民情日記制度、掛牌服務(wù)制度、調(diào)度通報制度、督查考核制度、培訓制度，使社會網(wǎng)格化管理體系真正貫徹落實，做到情況掌握在基層、問題解決在基層、矛盾化解在基層、工作推動在基層，不斷提升社會治理能力。
下半年年我鄉(xiāng)政法綜治工作的總體思路是：認真貫徹落實鄉(xiāng)黨委、政府關(guān)于對綜治工作的指示精神，深入推進社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新，切實解決影響社會和諧穩(wěn)定的源頭性、基礎(chǔ)性、根本性問題，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
加強社會治安防控工作。一要切實加強人防，以加強信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三項建設(shè)為重點，充實基層防范力量，提高街頭路面見警率。要廣泛動員社會各方面的力量，充實各村義務(wù)巡邏隊的力量，積極參與社會治安防控，形成專群結(jié)合，齊抓共管的工作格局。二要鞏固物防，要求各單位、企業(yè)要認真落實內(nèi)部安全、消防管理制度，強化防火、防盜、防破壞、防爆炸工作制度。
1、通過發(fā)放資料、張貼標語、戶外廣告、刊出宣傳欄、文藝宣傳等多種形式，深入基層農(nóng)村和街面進行法制咨詢宣傳、平安創(chuàng)建宣傳、禁毒宣傳、綜治信訪維穩(wěn)三級平臺宣傳，引導群眾守法、用法、懂法，能運用法律合法表達訴求，避免矛盾糾紛。
2、積極發(fā)揮綜治委成員單位作用，深化平安創(chuàng)建和示范村標準化建設(shè)工作，深入開展平安村、平安校園、平安家庭、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，堅持生態(tài)文明村建設(shè)、婦女維權(quán)活動、無毒村創(chuàng)建活動相結(jié)合，廣泛開展平安長豐建設(shè)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇十九
今年8月，全縣開展信訪維穩(wěn)百日攻堅工作，我局于8月初及時召開了信訪維穩(wěn)百日攻堅動員會，認真?zhèn)鬟_貫徹縣政府信訪維穩(wěn)百日攻堅的會議精神，統(tǒng)一部署，明確目標，結(jié)合我局工作實際，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1、及時召開全局信訪維穩(wěn)百日攻堅動員大會，成立領(lǐng)導小組，結(jié)合工作實際制定工作方案和措施，圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，以“定紛止爭、案結(jié)事了、停訪息訴”為目標，對排查出來的群眾反映的熱難點問題和不安定因素，黨組書記局長親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，各站所股室領(lǐng)導分包抓，集中時間、集中精力，化解了一大批停留在社會面上的難點糾紛矛盾、熱點問題。截止20xx年12月31日，全局共排查各類矛盾糾紛46件，已辦結(jié)45件，結(jié)案率97。8％，另有一件城區(qū)建筑污染居民生活的案件已經(jīng)在落實處理中，取得了良好的社會效果。
2、對于排查出的疑難、重大問題進行跟蹤監(jiān)控，隨時掌握發(fā)展動態(tài)，對群眾來信來訪，做到件件有登記、有答復，均在要求的時間內(nèi)辦理完畢，并將處理結(jié)果反饋給上級領(lǐng)導或有關(guān)部門，做好有關(guān)人員的政策解釋、說服工作，對當時不能解決的，事后認真查處，給當事人做好答復，并及時向上級匯報事件處理情況，堅決防止出現(xiàn)集體上訪事件。查找存在的突出問題，建立嚴密的報告制度，積極實行“零報告”制度，做到有問題及時處理，發(fā)現(xiàn)矛盾及時解決。把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)，避免出現(xiàn)集體上訪事件。
3、建立案件包案制度，做到定人定責定時限落實責任。走訪當事人，了解和掌握具體情況；聽取當事人意見，做好思想工作；排摸事件原因，提出解決辦法；同時建立領(lǐng)導督辦制度，對案件辦理進行實地調(diào)研，現(xiàn)場督辦。召開辦公會，由相關(guān)人員匯報案件辦理進度，實行“百日攻堅”案件通報制度，及時向局黨組和縣政府主要領(lǐng)導匯報，有力推動“百日攻堅”活動的順利開展。
結(jié)合我局實際情況制定具體有效可行的實施方案，按步驟、分階段進行宣傳發(fā)動、組織實施、案件化解等工作開展，并及時上報，明確工作任務(wù)要求，營造良好的工作氛圍。
一是摸清底數(shù)，建立臺帳。對排查出的各種矛盾糾紛進行全面梳理、登記造冊，建立臺帳，摸清底數(shù)、確定重點。
二是全面排查，突出重點。建立矛盾糾紛每周四排查上報制度，同時結(jié)合我局實際，開展共性問題的聯(lián)合排查，突出問題的專項排查等。對排查出的問題，及時匯總上報，任務(wù)層層分解，落實責任到人，明確解決時限。工作中要做到：對重點群體、重點人員排查到位；對重點部位防范到位，以重點突破推動全面工作的開展。
三是全力化解，加強防控。對排查出來的矛盾糾紛，要分類組織人員進行化解。不斷提高化解質(zhì)量，努力實現(xiàn)大事化小，小事化了，做到矛盾不上交，從而把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。
我局在結(jié)合日常工作化解矛盾、解決群眾實際問題的同時，堅持思想疏導工作貫穿案件查處的`全過程，堅持群眾觀點，特別是在執(zhí)法方面真誠面對群眾，帶著感情做群眾的思想工作，對生活困難人員，給予救助。對那些群眾反映有道理或部分有理的，依據(jù)政策給予解決；對限于當前條件難以解決的問題，通過細致的思想工作征得上訪人理解；對過高要求的給予說服教育，使其停訪息訴，維護了城管工作方面的社會穩(wěn)定。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇一
信訪、維穩(wěn)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，做好信訪、維穩(wěn)工作對于持續(xù)黨的先進性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)具有十分重要的作用。也是增進群眾對黨和政府的信任、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境具有重要的好處。在過去的一年里我社區(qū)兩委會始終把社區(qū)穩(wěn)定工作納入重要工作日程，一向以來我們始終堅持認為只有社區(qū)和諧穩(wěn)定才能更好的促進社區(qū)全方面順利發(fā)展，今年我社區(qū)信訪、穩(wěn)定工作在上級部門的領(lǐng)導下，社區(qū)兩委會的大力支持下順利完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將工作狀況匯報材料如下：
一、加強領(lǐng)導，把信訪工作納入重要工作議程。
信訪、維穩(wěn)工作是一個單位維護穩(wěn)定的基礎(chǔ)，我社區(qū)嚴格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神，統(tǒng)一思想，明確目標，把信訪納入社區(qū)重要工作議程。
（一）、成立領(lǐng)導小組。社區(qū)兩委會堅持以人為本的理念，年初成立了以社區(qū)黨總支書記為組長，主任為副組長的信訪、穩(wěn)定工作領(lǐng)導小組，成員由社區(qū)兩委成員和居民小組長組成，構(gòu)成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制。
（二）、完善領(lǐng)導信訪接待日。為了更好的為社區(qū)居民排憂解難，更快更直接的為居民群眾處理事情，社區(qū)今年個性安排社區(qū)所有兩委會成員輪流值日，更直接、更快捷的應對面位居民群眾解決問題，受到了廣大居民群眾的好評。
（三）、加強社區(qū)人員的信訪知識培訓，完善工作職責，不斷提高工作人員整體素質(zhì)。抓好信訪接待人員的業(yè)務(wù)知識潛力和提高工作人員的整體素質(zhì)，是開展好信訪、穩(wěn)定工作的關(guān)鍵，今年我社區(qū)經(jīng)常組織社區(qū)工作人員開展業(yè)務(wù)知識培訓，不斷提高了接訪人員的處理案件潛力。我不僅僅要提高工作人員的業(yè)務(wù)潛力，知識業(yè)務(wù)潛力提高了，辦事效率和態(tài)度上不去，也會給工作帶來很多麻煩，所以我一向要求接訪人員在處理問題的過程中務(wù)必持續(xù)正直的態(tài)度，對待任務(wù)來訪人員一律一致，堅決杜絕由于接訪人員態(tài)度問題給整個工作帶來的影響，為了更加好的完成工作，我們還嚴格執(zhí)行問責制度，誰接訪的案件，誰負責到底，由于自身原因出現(xiàn)了問題嚴格追究案件職責人職責。
二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平。
今年3月和社區(qū)8組、10組都面臨拆遷工作，尤其是10月初10組居民住房安置工作，在工作中牽扯著很多穩(wěn)定問題，怎樣完成好拆遷和安置工作，社區(qū)兩委會班子透過認真仔細的研究，前后經(jīng)過了無數(shù)會議，最后討論出工作方案，社區(qū)兩委會班子所有成員和三個支部書記分組，到每戶人家里進行走訪，了解具體狀況，針對各戶的實際問題所在，對癥下藥一一進行分析，為每戶人制定出安置方案，使明月錦苑的安置工作得到了順利完成。今年8月由于過渡費遲遲沒有拿到，引起明月1、2、3、6、9、10六個小組的居民要到區(qū)政府群眾上訪，社區(qū)第一時間得到這一消息后，立即向街道信訪部門反映，然后一方面做好居民群眾的解釋共作，一方面研究解決方案，最后經(jīng)過與居民群眾商議后，決定由社區(qū)信訪代理員帶領(lǐng)6個小組其中4個比較嚴重的小組組長一行5人到區(qū)政府進行反映，透過反映后區(qū)有關(guān)領(lǐng)導作出了答復，在__日內(nèi)解決此事，社區(qū)居民情緒得到了控制，杜絕了群體上訪事件的發(fā)生。
今年我社區(qū)的信訪工作雖然取得了一點成績，但是我們的目標還有一段距離。這是在日常工作中，工作人員學習不夠，工作缺乏新意識，沒有構(gòu)成必須的特色造成的。今后，將加大學習力度，不斷創(chuàng)新，進一步提高社區(qū)信訪工作水平。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇二
我鎮(zhèn)信訪工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在信訪局的精心指導下，站在全鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定的高度抓好信訪工作，切實維護了群眾的根本利益，努力化解了人民內(nèi)部矛盾，實現(xiàn)了全年無進京到省信訪工作目標，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會全面提速，加快發(fā)展營造了良好的環(huán)境。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、領(lǐng)導重視，組織有力。
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪工作，把信訪穩(wěn)定工作上升到與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展同等重要的位置，只要是鎮(zhèn)里安排部署工作就不忘安排信訪工作，做到了大會講小會談平時問。為確保信訪工作組織有力，成立了樂業(yè)鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導小組，由鎮(zhèn)黨委書記任組長，政府鎮(zhèn)長和黨委副書記任副組長，有關(guān)部門負責人任成員，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由分管領(lǐng)導兼任辦公室主任，并主持開展日常性工作。各村也都相應地成立了以村黨支部書記為組長，村主任為副組長的信訪工作領(lǐng)導小組。在硬件建設(shè)方面，我們專門設(shè)立信訪接待室和矛盾排調(diào)中心，做到了辦公地點、人員、資金三到位，對各項工作制度全部上墻，使這項工作更加規(guī)范化。
二、狠抓制度落實，強化制度約束。
為使信訪工作步入制度化、法制化的軌道，我鎮(zhèn)嚴格落實信訪首問、信訪領(lǐng)辦、領(lǐng)導包案、矛盾糾紛排查等多項信訪工作制度，形成了對重點案件實行信訪領(lǐng)辦、領(lǐng)導包案到底，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時。一方面認真落實“一把手”抓信訪工作制度。對已摸排和發(fā)生的信訪案件，明確要求主要領(lǐng)導對所包案負直接責任，要對所包案件的調(diào)查，談話、處理和結(jié)案，一抓到底，直到問題解決。對疑難訪、纏訪、重大訪實行主要領(lǐng)導包案和領(lǐng)辦制度，經(jīng)常排查了解情況，隨時掌握他們的思想動向，做到提前發(fā)現(xiàn)苗頭性傾向，及早做好防控化解工作。另一方面實行信訪工作分工負責制。按照“各司其職、各負其責、依法治訪、齊抓共管”的原則，建立和完善“主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體抓，有關(guān)領(lǐng)導協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實”為主要內(nèi)容的信訪工作領(lǐng)導責任制，在實行信訪工作《領(lǐng)導信訪接待日制度》的基礎(chǔ)上，對所有信訪案件實行“掛牌銷號”，明確辦理部門，牽頭領(lǐng)導，辦理時限，各位領(lǐng)導要及時反饋查辦情況，不得推諉扯皮，更不得把矛盾上交。
此外，加強信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記，并對處理過程和結(jié)果進行記載，為以后的工作留下資料。一年來，全鎮(zhèn)共接待群眾來訪37人次，現(xiàn)已辦結(jié)36件，辦結(jié)率為97%，剩下一件，正在由村書記領(lǐng)辦走法律程序。
三、建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)，細化矛盾排查化解。
我們把信訪矛盾糾紛的排查化解工作作為維護我鎮(zhèn)安定、穩(wěn)定的有力抓手，積極轉(zhuǎn)變以往那種信訪工作事后處理的工作方式，在工作方法上力求創(chuàng)新，組建了鎮(zhèn)、村兩級信訪調(diào)解組織，并對其應承擔的職責進行了明確。鎮(zhèn)設(shè)調(diào)解委員會，主要任務(wù)是承擔基層行政調(diào)解、法律服務(wù)、人民調(diào)解和信訪接待四項職能。村設(shè)調(diào)解室，各村調(diào)委會主任由村黨支部書記兼任，調(diào)解員由群眾從老干部、老黨員中推選出，全鎮(zhèn)共有13名調(diào)委會主任，78名調(diào)解員，建立起了上下貫通，左右銜接的信訪處理網(wǎng)絡(luò)。同時，我們還根據(jù)信訪和矛盾發(fā)生率高低的特點，把全鎮(zhèn)21個村屯劃分成三個等級四個大方面類別，根據(jù)情況進行分類指導，在各村屯設(shè)立信訪信息員，隨時了解村兩委落實處理信訪工作情況。
我們每半個月開展一次矛盾糾紛的排查化解活動。特別是在九月份，在全鎮(zhèn)開展的“大調(diào)解攻堅月”活動中，成功化解了3起信訪老矛盾，預防12起新矛盾。十一月份，積極配合市公安局開展了“百警進百村”的活動，通過努力，共排查出各類民間糾紛42起，調(diào)處率達到100%，調(diào)處成功率98%，答復政策性咨詢36件。
四、積極引導信訪工作邁向法制化、規(guī)范化軌道。
結(jié)合普法工作的開展，我鎮(zhèn)加大信訪知識和相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳力度，引導人民群眾正確行使民主權(quán)利，從根本上加強民主政治和法制建設(shè)。一方面，利用每月一次信訪例會，積極加強對信訪工作人員業(yè)務(wù)知識和相關(guān)理論的培訓，提高信訪工作人員的理論水平；另一方面在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)利用廣播、會議、板報、講座等多種形式向廣大人民群眾廣泛宣傳《信訪條例》、《土地法》等與群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，增強群眾的法制意識。與此同時，信訪接待人員在接待群眾來訪過程中，抓住時機，向來訪人員宣傳相關(guān)政策、法規(guī)，對上訪人員動之于情，曉之于理，以案說法，逐步引導上訪群眾正確行使民主權(quán)利，維護正常的信訪秩序，按正規(guī)的途徑解決問題，促使信訪工作邁向法制化、規(guī)范化的軌道。
五、下一步工作計劃。
一是建立健全信訪工作大格局。按照規(guī)范完善鎮(zhèn)一級，大力加強村一級的思路，進一步加強信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，我們將要建立大信訪工作格局，要把鎮(zhèn)黨政班子領(lǐng)導都作為鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導小組成員，鎮(zhèn)村兩級干部根據(jù)自己的工作業(yè)務(wù)，都要成為信訪調(diào)解員，同時，還要要求司法所加強民調(diào)工作，發(fā)揮村治保作用，努力將矛盾化解在基層。
二是高度重視處理初訪。有些越級訪的案件都是由于初訪解決不及時而引起的。今后，我們要求各村屯、各部門及時處理群眾初訪問題，態(tài)度要良好，能夠解決的，要立即解決，暫時解決不了的，要做好解釋工作，取得群眾的理解和信任，及時向領(lǐng)導匯報情況，以便研究制度解決措施。對提出不合理要求的，要做好說服教育工作，并將處理情況向分管領(lǐng)導及時匯報。
三是落實信訪紀律。對一些突發(fā)性、異常性的群體性上訪，鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導要做到親臨現(xiàn)場解決，疏導化解矛盾。同時，我們要求各村要及時上報信訪動態(tài)信息，對本村有可能發(fā)生10人以是上集體上訪或上訪人數(shù)較多，有可能引發(fā)集體上訪的重大案件，要及時向鎮(zhèn)政府報告，對漏報、瞞報、遲報而造成嚴重后果要進行追究村黨支部書記和相關(guān)責任人責任。
四是加大信訪法規(guī)的宣傳力度，規(guī)范群眾信訪行為。充分利用基層組織建設(shè)、科普之冬等活動，大力宣傳《信訪條例》，把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中，使廣大干部群眾樹立起依法信訪的觀念，教育群眾正確行使權(quán)利，依法有序，逐級上訪，反映問題。
總之，通過一年的工作，我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一定的成績，但也存在著一些不足。我們將繼續(xù)努力工作，積極探索解決信訪的新路子，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，把信訪工作堅持不懈地抓下去，切實維護好人民群眾的根本利益，確保樂業(yè)鎮(zhèn)的經(jīng)濟和社會各項事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇三
xx鎮(zhèn)地處xx城，全鎮(zhèn)人口1.1萬人。近年來，我鎮(zhèn)緊緊圍繞“發(fā)展是第一要務(wù)，穩(wěn)定是第一責任”這條主線，堅持以社會治安綜合治理為載體，深刻理解和深入推進三項重點工作，不斷開拓創(chuàng)新，積極主動的做好各項工作，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和民族團結(jié)提供有力的保障。
xx鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展離不開社會穩(wěn)定，穩(wěn)定是壓倒一切的硬任務(wù)。因此，歷年來，xx鎮(zhèn)黨委政府都高度重視綜治維穩(wěn)工作，一是層層簽訂綜治責任狀，做到層層有責任，人人有擔子，將綜治工作逐一分解，落實到人;二是將綜治維穩(wěn)工作納入全鎮(zhèn)目標管理進行考核，對村一級單位進行目標管理，對于年底考核成績較差的村，實行一票否決，取消評優(yōu)評先資格;三是狠抓基層綜治網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，鎮(zhèn)成立綜治、公安、司法、信訪等為一體的綜治工作中心，村級成立治保、調(diào)解、巡邏為一體的維穩(wěn)綜治工作站，村民組成立綜治信息員、治安中心戶長、調(diào)解小組等組織，通過鎮(zhèn)村組三級基層綜治組織建設(shè)，編織一張橫向到邊、縱向到底的綜治網(wǎng)絡(luò);四是司法所下設(shè)村級司法行政工作室，拓展社區(qū)矯正、安置幫教、人民調(diào)解、普法依法治理、法律服務(wù)工作，維護社會穩(wěn)定。五是著力抓好村級硬件建設(shè)，隨著維穩(wěn)工作的越來越重要，鎮(zhèn)黨委政府根據(jù)各個村的具體情況，加大對村級的投入，確保每個村綜治維穩(wěn)工作站都做到四有，即：有制度、有人員、有場所、有經(jīng)費，從而確保村級綜治工作正常開展。
xx鎮(zhèn)以綜治辦為依托，成立了和諧平安聯(lián)創(chuàng)中心。并為中心購置了辦公桌椅、和辦公設(shè)備，并保障綜治工作經(jīng)費。和諧平安聯(lián)創(chuàng)中心把綜治辦、司法所、信訪、民政、婦聯(lián)、共青團、派出所等綜治成員部門的資源集中起來。我鎮(zhèn)建立了三早、三移(對社會矛盾做到早排查、早分流、早調(diào)處。根據(jù)矛盾等級，按照小事不出組，大事不出村，重大糾紛不出鎮(zhèn)原則，分別及時移送到鎮(zhèn)直單位、村調(diào)委會，在村組調(diào)解無力情況下，向鎮(zhèn)調(diào)委會移送)的矛盾糾紛調(diào)處新機制，為xx鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)、經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了積極的貢獻。使許多“村組管不了，鄉(xiāng)鎮(zhèn)管不好，政法管不著”的矛盾糾紛有人抓，有人管，獲得了調(diào)處矛盾糾紛的主動權(quán)，促進了全鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定。經(jīng)過幾年的努力工作，和諧平安聯(lián)創(chuàng)中心維護當?shù)氐纳鐣椭C穩(wěn)定中發(fā)揮出明顯的作用。
xx鎮(zhèn)全力打好矛盾糾紛攻堅戰(zhàn)，全力保障“護城河”維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)對重大矛盾糾紛隨時報告，盡快地掌握矛盾發(fā)展動態(tài)，取得調(diào)處主動權(quán)，使大小矛盾無藏身之地。矛盾糾紛的重點：一是征地拆遷，二是農(nóng)村用水糾紛，三是建設(shè)用地糾紛，四是山林糾紛，五是企業(yè)改制糾紛。及時化解矛盾，將矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。由于現(xiàn)階段矛盾糾紛綜合性、復雜性、多元性發(fā)展，要想掌握調(diào)處矛盾糾紛的主動權(quán)，必須在掌握矛盾糾紛信息的前提下，采取積極主動措施，不等不靠，主動上門調(diào)處。今年10月份前，綜治辦、司法所、派出所對全鎮(zhèn)的一些不穩(wěn)定因素進行了摸底排查，對所掌握的一些矛盾隱患在第一時間向鎮(zhèn)黨委、政府作了匯報，為黨委政府處理這些矛盾贏得了時間，從而把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。比如：xx鎮(zhèn)獸醫(yī)站職工周平發(fā)、林光明要求解決編制、工資待遇問題糾紛;徐榮勝、邵和平房子被燒與供電所產(chǎn)生賠償糾紛;鐘建國、堯九祥等人身損傷賠償糾紛;xx村鄧某(女)失足落水身亡要求觀音山水庫的賠償糾紛;江背村村民陳志堅要求順發(fā)水電站賠償被洪水沖毀的藥材糾紛等等。綜治委得知此消息后，迅速通知各村支部書記及綜治專干做好他們的思想穩(wěn)控工作。經(jīng)過多次面對面幫教和開導，他們的思想有了很大的轉(zhuǎn)變，有兩起糾紛準備走司法訴訟途徑。有效的避免了群體上訪事件的發(fā)生。
自上半年開展矛盾糾紛攻堅戰(zhàn)以來，我鎮(zhèn)的矛盾排查調(diào)處工作取得了較大的突破，一年來全鎮(zhèn)共排查各類糾紛78件，村級調(diào)委會調(diào)解成功51件，鎮(zhèn)矛盾排查調(diào)處中心調(diào)解成功25件，使矛盾排查率達99%，調(diào)解率100%，成功率95%以上，防止集體、個人上訪11起，避免民轉(zhuǎn)刑案件2起。充分發(fā)揮了調(diào)解組織的職能作用，為xx鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定工作做出了一定成績，在社會上樹立了良好的形象，得到市、縣各級黨委、政府及群眾的好評。
20xx年5月上旬至6月底、8月底至9月中旬，xx鎮(zhèn)多次開展了對學校周邊環(huán)境綜合治理活動。xx鎮(zhèn)綜治辦、司法所、派出所、工商所、文化站等部門人員一起深入到相關(guān)學校參與到整頓校園及周邊治安環(huán)境工作中。
在本次活動中，走訪人員了解了學校周邊環(huán)境現(xiàn)狀，協(xié)助學校對交通、攤點占道等問題進行一次徹底清查，保證校園的飲食衛(wèi)生，預防食品中毒等事故發(fā)生。xx綜治辦建議各學校建立健全校園周邊環(huán)境綜合治理工作的隊伍建設(shè)，成立學校教師綜合治理隊伍，在治理工作中出現(xiàn)的情況，校園之內(nèi)的事應主動處理。校園之外的新情況，應爭取與綜治辦取得聯(lián)系，綜治辦及時幫助化解矛盾糾紛隱患。同時協(xié)助各校加強學生的思想教育，聯(lián)系家庭搞好學生的思想政治工作，增強自我保護意識。鎮(zhèn)司法所加強社區(qū)矯正對象和刑釋解教人員的監(jiān)管和幫教工作，防止有危害學校師生安全事項的發(fā)生。在走訪整治中對影響學校周邊環(huán)境的場所進行了實地查看，并就攤點占道問題提出解決措施，做到了防患于未然。在排查整治中發(fā)現(xiàn)隱患及時處置。
一是及時召開黨委和全鎮(zhèn)干部、單位負責人、村三大頭會議，認真?zhèn)鬟_縣“百鄉(xiāng)千村”和諧平安創(chuàng)建會議精神，專門研討如何進一步推進平安創(chuàng)建工作，明確各駐居工作隊長為創(chuàng)建“平安社區(qū)”第一責任人，各村黨支部書記為直接責任人，各村也召開相應會議貫徹落實，并對有關(guān)指標進行細化分解。二是于4月7日召開了和諧平安創(chuàng)建動員大會，并層層簽發(fā)了“和諧平安創(chuàng)建責任狀”。全鎮(zhèn)共2468戶，命名和諧平安家庭2430戶，覆蓋率98.5%，命名和諧平安村10個，覆蓋率91%。三為進一步加強城區(qū)社會治安綜合治理工作，推進城區(qū)平安建設(shè)工作的深入開展，動員鎮(zhèn)屬各單位和廣大干群積極參與平安建設(shè)工作，不斷提高廣大干群對平安建設(shè)的知曉率和參與率，成立了平安創(chuàng)建領(lǐng)導小組。四是加強社區(qū)平安創(chuàng)建工作督促、檢查。鎮(zhèn)綜治委組織平安創(chuàng)建督查小組，深入12個村(社區(qū))、19個鎮(zhèn)直單位開展督促檢查指導工作。五是采取積極措施，提高全鎮(zhèn)廣大干群對平安創(chuàng)建工作的知曉率和參與率。編發(fā)創(chuàng)建“平安xx”工作簡報，使廣大干部群眾掌握本鎮(zhèn)平安創(chuàng)建工作動態(tài);鎮(zhèn)綜治辦摘編入戶宣傳材料1000多份;各村(社區(qū))利用公民法制學校、宣傳欄、黑板報、張貼懸掛平安宣傳標語55條;鎮(zhèn)創(chuàng)安宣傳隊把創(chuàng)建平安工作的目的意義、目標任務(wù)和禁毒、禁賭等知識編成具有地方特色、通俗易懂、喜聞樂見、說唱結(jié)合的宣傳單張貼到街頭和公共場所進行宣傳。六是加強社區(qū)群防群治隊伍建設(shè)，調(diào)整充實義務(wù)巡邏隊員、治安信息員，全面組建治安中心戶長理事會，做到有情必知、有情必報，及時掌握轄區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素。七是組織各村(社區(qū))對轄區(qū)內(nèi)流動人口、房屋出租戶進行了一次全面的清理排查，發(fā)放了100余本有關(guān)流動人口法律法規(guī)知識的小冊子。八是繼續(xù)強化刑釋解教人員的安置幫教銜接工作。對全鎮(zhèn)5名“兩勞”釋解人員逐個進行走訪、談話、考察，同時切實幫助他們解決實際困難和問題，減少他們的后顧之憂。并建立“四表一卡”管理制度。
隨著xx鎮(zhèn)經(jīng)濟社會和城鎮(zhèn)化進程不斷加快，城區(qū)范圍、人口增多，為加大xx鎮(zhèn)城區(qū)防控力度。xx鎮(zhèn)政府加大視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)施投入力度，采購電子網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備，開展網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控建設(shè)，取得了良好的成效。
1、落實技防設(shè)備投入
去年,xx鎮(zhèn)政府以強化人防、完善物防、提升技防為手段，對城區(qū)治安防控體系建設(shè)方面存在的薄弱環(huán)節(jié)進行了大力整改，積極爭取鎮(zhèn)黨委、政府3余萬元資金投入，在xx鎮(zhèn)主要交通要道和路口設(shè)置3個監(jiān)控探頭，精心構(gòu)建科學高效的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。主要道路交通監(jiān)控探頭、中小學門前視頻探頭。人員密集市區(qū)監(jiān)控探頭，精心構(gòu)建了科學高效的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。
2、落實治安基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
積極組織各企事業(yè)單位、居民住宅區(qū)實行有序管理，督促其落實經(jīng)費，逐步安裝起視頻監(jiān)控系統(tǒng)，爭取對大門、車庫、停車嘗摩托車和自行車車棚實行24小時監(jiān)控，防范和杜絕財物、車輛被盜案件發(fā)生。同時要求單位和居民向派出所進行快速報警，形成人防、物防、技防相結(jié)合的治安鏈條，構(gòu)建起了整個單位、居民區(qū)縝密便捷的治安網(wǎng)絡(luò)。
3、落實監(jiān)控系統(tǒng)職守工作
派出所民警對攝像探頭進行全天候監(jiān)控，基本實現(xiàn)了城區(qū)重要路口、場所和易發(fā)案區(qū)域的實時監(jiān)控。對視頻范圍內(nèi)現(xiàn)行違法犯罪，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，迅速組織處警隊員趕赴現(xiàn)場，有力的打擊了違法犯罪。由于提高了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理水平，同時為使監(jiān)控探頭真正發(fā)揮作用，確保鎮(zhèn)區(qū)夜晚燈明路亮，監(jiān)控探頭采光充足，提高了城防監(jiān)控視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控質(zhì)量。
xx鎮(zhèn)現(xiàn)有在校生1353人，其中留守兒童106人，社會閑散青少年1名。鎮(zhèn)黨委政府重視，思想認識到位。關(guān)愛留守兒童及社會閑散青少年的管理工作這不是一般社會工作，而是關(guān)系到祖國未來，民族的希望，關(guān)系到構(gòu)建和諧社會的一項重要工作。鎮(zhèn)黨委書記鄭海文同志，把這項工作擺上黨委政府的重要議事日程，經(jīng)常關(guān)心這項工作，對這項工作親自出征，親自掛帥，做到工作上有位子，計劃上有盤子，考核上有目標，檢查上有內(nèi)容。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇四
20xx年，我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導下，在上級部門的精心指導下，以縣委縣政府提出的“爭創(chuàng)全國平安建設(shè)先進縣、勇奪長安杯”的工作目標，深入推進平安xx建設(shè)，全力做好維護社會和諧穩(wěn)定工作。回顧一年來的工作，主要以下三個方面。
一是在全鎮(zhèn)一攬子工作會議上及時傳達全縣政法和社會穩(wěn)定工作暨爭創(chuàng)全國平安建設(shè)先進縣勇奪“長安杯”動員大會精神。并要求各村各社區(qū)、鎮(zhèn)直各單位認真做好“奪杯”各項工作。
二是強化目標管理考核。在年初我鎮(zhèn)黨委政府就把該項工作納入對村、社區(qū)年度目標管理考核范圍，而且今年還加大了考核的分值，社會治安工作還是四項“一票否決”工作之一。設(shè)立了社會管理綜合治理獎，考評獲得前三名的獎勵該村干部每人一個半月基礎(chǔ)工資，對達標單位獎勵該村干部每人一個月基礎(chǔ)工資。
三是層層落實責任。與各村、社區(qū)和鎮(zhèn)綜治成員單位簽訂了綜治責任狀，明確了工作職責。
四是充實了鎮(zhèn)綜治辦人員。根據(jù)要求每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦要安排至少x名綜治專干。20xx年，我鎮(zhèn)結(jié)合當前形勢和工作實際，安排了x名責任心強、工作經(jīng)驗豐富的老同志老干部充實到鎮(zhèn)綜治辦，其中從領(lǐng)導崗位上退下來的副科級干部x名，讓老同志發(fā)揮他們的余熱。在xx月份xx鎮(zhèn)增加了一名新招錄的公務(wù)員，再次加強社會穩(wěn)定工作口人員力量。
五是廣泛發(fā)動宣傳。在x月綜治宣傳月，對突出的校園安全隱患，我鎮(zhèn)結(jié)合“路長制”工作，與縣交警大隊聯(lián)合在鎮(zhèn)中心小學開展了“小手拉大手，共同維護交通安全”活動，通過縣交警大隊民警與學生互動，從小灌輸交通安全知識。為進一步深入開展禁毒人民戰(zhàn)爭，不斷擴大社區(qū)戒毒（康復）管理工作站工作的社會影響，增強群眾識毒、防毒、拒毒意識，提高人民群眾自覺抵制毒品的能力，充分調(diào)動社會各界參與禁毒斗爭的積極性和主動性，縣禁毒委、鎮(zhèn)黨委政府與xx社區(qū)于20xx年x月xx日聯(lián)合舉辦以“無毒青春健康生活”為主題的國際禁毒日專場文藝演出活動，營造了濃厚的“”國際禁毒日禁毒宣傳氛圍。
（一）強力推進綜治三項建設(shè)。
20xx年，我鎮(zhèn)初步安排了xx萬元用于綜治中心基礎(chǔ)建設(shè)、綜治信息化和xx格化建設(shè)。
一是規(guī)范綜治中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)、村級組織活動場所等規(guī)范化布置工作，x月底，我鎮(zhèn)調(diào)整了綜治中心各工作室布局，對鎮(zhèn)綜治中心各項制度進行重新制定和布置。在視聯(lián)xx會議室采購了一塊xxxx規(guī)格的液晶對接屏，并配備了相應的音響設(shè)備等。xx鎮(zhèn)綜治中心信息指揮平臺集綜治信息化和xx格化管理、綜治視聯(lián)xx會議、天xx工程等功能于一體，于20xx年x月底裝修完工。全力打造xx村、xx村、x村三個基層平安創(chuàng)建點和xx社區(qū)、xx社區(qū)兩個平安社區(qū)建設(shè)點。
二是進一步完善綜治信息化平臺數(shù)據(jù)質(zhì)量。充分發(fā)揮社區(qū)xx格員的作用，對綜治信息化平臺數(shù)據(jù)質(zhì)量進行了全面完善，對存在錯誤數(shù)據(jù)進行修正，存在疑問的要求xx格員入戶進行信息比對采集。目前綜治信息平臺采集數(shù)據(jù)xx多萬條，萬條，房屋信息x萬余條；特殊人群數(shù)據(jù)xxx余條；非公經(jīng)濟組織xxx條；學校信息xx條。
三是加強xx格化管理。xx鎮(zhèn)的xx格化管理工作是在縣xx管辦的指導下，全鎮(zhèn)共劃分xx格xx個，其中城鎮(zhèn)xx格xx個，農(nóng)村xx格xx個。配備了充足的專職xx格員和兼職xx格員。通過向社會招錄了xx名社區(qū)專職xx格員（其中鎮(zhèn)xx格化管理中心x人），都是高中以上學歷的女性，其中大專以上學歷的x人（本科x人），與每位專職xx格員都簽訂了聘用合同，進一步規(guī)范了用工手續(xù)；農(nóng)村xx格員都是各村委的綜治主任兼任。進一步完善xx格化管理工作制度，加強了日常xx格化管理力度。
（二）強化矛盾糾紛排查力度。
以開展全領(lǐng)域社會矛盾排查化解攻堅年活動為契機，穩(wěn)控和化解了一批社會矛盾。首先在x月份我鎮(zhèn)成立了xx鎮(zhèn)全領(lǐng)域社會矛盾排查化解攻堅年活動領(lǐng)導小組及辦公室，制定并印發(fā)了《開展全領(lǐng)域社會矛盾排查化解攻堅年活動實施方案》，明確了各鎮(zhèn)直單位的責任和工作范圍。其次結(jié)合公眾安全感大走訪活動，在x月xx日至x月xx日期間，我鎮(zhèn)圍繞《實施方案》中xx個方面重點內(nèi)容進行了一次全面摸排，全鎮(zhèn)共摸排出影響社會穩(wěn)定重大矛盾問題x起，其中歷史遺留的信訪突出問題x起。一般矛盾糾紛xx起。截止目前為止，全鎮(zhèn)共排查重點涉穩(wěn)矛盾糾紛xx起，一般矛盾糾紛xx起。三是對摸排的影響社會穩(wěn)定矛盾問題逐一登記造冊，建立臺賬，列出清單，做好防控化解措施，落實了防控化解包案領(lǐng)導、責任人和責任單位。到目前，我鎮(zhèn)穩(wěn)控和化解重大矛盾糾紛xx起，化解一般矛盾糾紛xx起。
（三）認真組織開展“十戶聯(lián)創(chuàng)促農(nóng)村社會治理”活動。
一是按照要求和職責，我鎮(zhèn)制定了活動方案，明確了各掛點村的班子成員為本村的十戶聯(lián)創(chuàng)工作指導員；二是在xx個村委會遴選了xx名有能力、有責任感的優(yōu)秀黨員擔任中心戶長，組織了中心戶長進行業(yè)務(wù)培訓，粘貼了“黨員中心戶長”銘牌；落實了至少xx戶聯(lián)系戶，其中包括x戶貧困戶或社會重點關(guān)注群體；三是將黨員中心戶長履職情況列入了黨員“百分制”考核的重要內(nèi)容，作為黨員民主評議的重要依據(jù)；四是充分利用黨員中心戶長植根于群眾、民意掌握快的特點，引導黨員中心戶長主動協(xié)助村“兩委”調(diào)解鄰里糾紛，維護村情穩(wěn)定，促進社會和諧。在活動開展的幾個月里，涌現(xiàn)了不少為了辦實事和帶領(lǐng)群眾致富的典型，比如一心為群眾辦實事的廟前村黨員中心戶長楊x和干給群眾看，帶著群眾干的長港村種糧大戶、共產(chǎn)黨員魏仕連等。
（四）進一步完善重點人員管控工作。
一是做好精神障礙患者管理工作。我鎮(zhèn)通過與殘聯(lián)、沂江衛(wèi)生院、公安派出所等相關(guān)部門的聯(lián)系，進一步加強了對患有精神障礙人員的管理，通過整合有關(guān)數(shù)據(jù)，xx鎮(zhèn)辦理了四級及以上精神病患者殘疾證的xxx人，對二級以上精神病患者（xx人）落實監(jiān)護措施，與x名肇事肇禍精神障礙患者簽訂了有獎監(jiān)護協(xié)議。對全鎮(zhèn)xxx名精神障礙患者進行了風險等級評估，其中評為x級風險x人，評為x級風險x人，評為x級風險x人，評為x級風險xx人，評為x級風險xx人，評為x級風險xx人。
二是做好重點人員穩(wěn)控工作。為了切實做好重點信訪人員的穩(wěn)控工作，我鎮(zhèn)建立了重點人員穩(wěn)控臺賬，摸清重點人員的家庭情況和社會關(guān)系，落實了包案領(lǐng)導及責任人，在重點時期進行盯防控工作。目前我鎮(zhèn)涉及到的重點人員有xx人，其中涉軍人員xx人，涉訪人員x人，邪教人員xx人，肇事肇禍精神障礙患者x人。
（五）加強鐵路護路工作。
一是及時成立鐵路護路巡防隊。鐵路沿線涉及到我鎮(zhèn)x個村委會，每個村都成立了巡防隊，加強沿線安全巡查；二是認真做好鐵路沿線環(huán)境衛(wèi)生專項整治工作。在x月份和x月份，我鎮(zhèn)結(jié)合“路長制”和城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，對鐵路沿線的藍皮屋、亂搭亂建、白色垃圾以及衛(wèi)生死角進行了專項整治。目前沿線環(huán)境衛(wèi)生得到很大的改善。
（六）認真組織開展安全生產(chǎn)大檢查工作。
一是落實工作責任。以各村社區(qū)和鎮(zhèn)安監(jiān)委成員單位簽訂了安全生產(chǎn)責任書，進一步落實工作責任。與管企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責任書，進一步落實企業(yè)主體責任。
二是認真開展安全生產(chǎn)大檢查。對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的重點地區(qū)包括非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、建筑施工、道路交通、人員密集場所、水上交通、水利、電力、農(nóng)業(yè)機械、漁業(yè)船舶、特種設(shè)備、民爆器材、尾礦庫、冶金有色、箱包、林產(chǎn)等行業(yè)（領(lǐng)域）開展了六次全面安全生產(chǎn)大檢查，上報重大安全隱患xx起，并認真督促整改。特別是對校園周邊安全分別x月份和x月份聯(lián)合縣市監(jiān)局、鎮(zhèn)中心小學針對校園安全開展一次專項整治工作，查處并督促整改安全隱患xx起，關(guān)閉非法經(jīng)營民辦幼兒園x家。
三是建立健全安全生產(chǎn)大檢查臺帳，分門別類進行整理并歸檔。
20xx年至今，我鎮(zhèn)共接到各類信訪件xxx件，其中省xx上信訪xx件，縣長信箱xx件，其他上級部門交辦xx件?，F(xiàn)已辦結(jié)xxx件，辦結(jié)率為xx%。我鎮(zhèn)為做好信訪工作做了以下五方面工作。
五是對纏訪、集訪等非正常上訪的重點不穩(wěn)定因素，繼續(xù)落實包案領(lǐng)導、責任人和監(jiān)控人員實行xx小時監(jiān)控，實行“全天候零報告制度”，及時、準確地掌控事態(tài)發(fā)展趨勢，努力使我鎮(zhèn)的非正常上訪事件降到最低點。
為了確保國慶中秋期間的安全穩(wěn)定，以和諧穩(wěn)定的社會氛圍迎接黨的十九大勝利召開，我鎮(zhèn)精心謀劃，全力做好維穩(wěn)工作。一是制定并印發(fā)《維穩(wěn)安保方案》，明確責任分工；二是召開專題會議，精心布置工作。x月xx日，我鎮(zhèn)專門召開了國慶、中秋以及黨的十九大期間安全維穩(wěn)工作會議，認真?zhèn)鬟_了上級會議精神，布置了當前的維穩(wěn)工作，要求各村各社區(qū)結(jié)合第五次安全生產(chǎn)大檢查工作再次進行一次摸排，加強對重點人員的穩(wěn)控，加強鐵路護路巡查，每天下午x：xx實行“零報告”制度，對重點信訪人員尹菊珍實行xx小時穩(wěn)控，對肇事肇禍精神人員高宗根實行每天兩報告制度，確保了重要時期的安全穩(wěn)定。
新形勢下的信訪維穩(wěn)工作，我們將堅持以人為本，執(zhí)政為民，綜合施策，標本兼治。一手抓事要解決，有效化解矛盾糾紛；一手抓依法處理，切實維護社會秩序。努力從源頭上化解矛盾，消除各種不穩(wěn)定、不和諧因素，維護社會穩(wěn)定，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造更加和諧的社會環(huán)境，為創(chuàng)建和諧美好新xx做出貢獻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇五
今年以來，縣旅游局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，以“____”重要思想和“科學發(fā)展觀”為指導，緊緊圍繞縣綜治工作會議精神和平安建設(shè)總體部署，以創(chuàng)建“平安、和諧旅游”活動為契機，按照我局總體工作要求，充分履行職責、切實做好綜治及維穩(wěn)各項工作，為我局整治穩(wěn)定、社會安定和經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、__年綜治及維穩(wěn)工作主要情況。
(一)加強組織領(lǐng)導，全面落實綜治工作責任制。
1、領(lǐng)導重視。旅游局領(lǐng)導班子高度重視維穩(wěn)及綜治工作，多次主持召開綜治維穩(wěn)工作會議，聽取職工的工作情況匯報，研究制定綜治維穩(wěn)工作計劃，對轄區(qū)綜治維穩(wěn)工作進行全面部署，為旅游局綜治維穩(wěn)工作地扎實有序開展奠定了基礎(chǔ)。
2、責任明確。我局與各單位負責人簽訂綜治目標管理責任書，落實責任，將綜治工作從基層抓起，取得了良好效果。
(二)積極開展信訪工作，狠抓落實信訪排查，并預防和妥善處理群眾性事件。
1、堅持做到傾情民生、關(guān)注群體，堅持利益向下，帶著感情面對群眾的來信來訪，使信方工作科學有序地進行，有效地化解各種社會矛盾，同時宣傳了國家相關(guān)法律法規(guī)，促進了社會穩(wěn)定和諧，收到了顯著的效果。
2、狠抓排查調(diào)處工作、按照縣維穩(wěn)工作要求，旅游局對可能影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛進行了全面細致的排查，全面充分掌握社會動態(tài)，目前我局無不穩(wěn)定因素。
3、集中處理信訪突出問題和群體性事件。旅游局組織召開會議，專題研究部署預防和處置群體性事件，制定切實可行的突發(fā)性事件應急預案，建立由書記為組長的矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導小組，并層層建立健全預防和處置群眾事件責任制度，全年沒有縣立案交辦逾期未報的案件，今年全所未發(fā)生級到省、進京上訪事件，實現(xiàn)了省、州、縣市領(lǐng)導提出的“四個確保”。
(三)創(chuàng)建“平安、和諧旅游”，全面維護社會穩(wěn)定。
__年，我局認真貫徹落實縣社會治安綜合治理工作會議精神，根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，以黨的__大精神為指導，按照縣委，縣政府關(guān)于平安建設(shè)的部署和要求，緊密結(jié)合單位實際，廣泛動員社會力量，扎實地推進“平安、和諧旅游”創(chuàng)建活動，按照縣委、縣政府創(chuàng)建“平安、和諧旅游”實施方案，進一步明確了思想和目標任務(wù)，將建設(shè)“平、和諧旅游”的具體目標和任務(wù)進行下去，按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則，充分發(fā)揮各自的職能作用，把平安建設(shè)的各項任務(wù)落實到了實處，使我局建設(shè)工作重點突出，目標更加具體，任務(wù)更加明確。為了進一步貫徹落實創(chuàng)建“平安、和諧旅游”戰(zhàn)略部署，切實加強協(xié)作，形成打擊、遏制違法犯罪行為，疏導、化解社會矛盾及時到位，維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧的綜治格局。
(四)齊抓共管，切實解決綜治工作的突出問題。
1、經(jīng)常組織職工學xxx省、州、縣關(guān)于對反對__工作的有關(guān)指示精神，認清當前“__”對國家社會的危害性的認識，增強他們反對__工作的使命感。
2、按照上級要求，及時傳達上級有關(guān)指示精神，開展以“崇尚科學、關(guān)愛家庭、珍惜生命、反對__”為主題的反邪警示教育活動。旅游局上下廣泛發(fā)動、打造深勢，使職工們明白了什么是“__”，“__”的危害有多大，以及如何抵制__的一些基本方法。
3、利用形式多樣教育方式，提醒和教育職工、充分利用黑板等輿論宣傳工具進行宣傳，真正做到家喻戶曉，人人皆知。
4、切實加強轄區(qū)周邊治安巡查。
二、存在的主要問題。
今年1-11月份，我局維穩(wěn)及綜治工作在上級有關(guān)部門和局黨委的領(lǐng)導下，雖然取得了一定的成績，但治安形勢仍比較嚴峻，還存在不少困難。各項業(yè)務(wù)工作需進一步加強。雖然目前我局全面工作已開展，但由于條件限制，各項工作離規(guī)范化還有一段距離，需不斷改進。
三、__年綜治維穩(wěn)工作方案。
為確保__年我局整治穩(wěn)定，社會和諧，經(jīng)濟又好又快發(fā)展，根據(jù)中央、省、縣的部署，結(jié)合我局實際情況，制定__年綜治維穩(wěn)工作方案。
(一)工作目標。
堅持以科學發(fā)展觀和動態(tài)的穩(wěn)定觀統(tǒng)領(lǐng)我局社會穩(wěn)定，全力在思想認識、強化源頭化解、強化依法處置、強化責任落實四個重要環(huán)節(jié)上做好我局的維穩(wěn)工作，為我局的社會和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
(二)工作要求。
1、加強領(lǐng)導、實施責任。
加強領(lǐng)導，提高認識，將確保社會穩(wěn)定作為工作中的重要任務(wù)。為確保下一階段綜治維穩(wěn)工作順利進行，干部職工要認真做好自己份內(nèi)的維穩(wěn)工作，并緊緊配合，形成綜治維穩(wěn)工作的新格局。
2、加強社會治安綜治宣傳和理論研究工作。
加強對綜治維穩(wěn)及平安創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導，精心制定宣傳方案，廣泛開展宣傳活動。加強與各級部門的聯(lián)系溝通，組織輿論引導，研究;利用宣傳欄、橫幅等信息渠道進行宣傳的措施，為社會和諧穩(wěn)定營造出一個濃厚的輿論氛圍。
3、強化預防、及時排查矛盾糾紛。圍繞早發(fā)現(xiàn)，早介入，在處理目標，加強社會不穩(wěn)定因素的排查預測，每月定期調(diào)查摸底，對“五一、十一”等重要節(jié)假日、重要會議，提前開展排查預測，并對群眾職工反映的熱點難點問題、歷史遺留問題進行專項調(diào)查。健全信訪制度，加強聯(lián)系，及時了解動態(tài)，把問題解決在基層。
4、加大禁毒宣傳力度。堅持“提高認識、教育為先、嚴厲打擊、全員收戒、綜合治理”的方針，加大宣傳力度，努力促進我局綜治維穩(wěn)工作又好又快發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇六
今年我鎮(zhèn)積極開展信訪維穩(wěn)工作，對可能引發(fā)信訪問題的不穩(wěn)定因素進行了全面深入地排查摸底。同時對排查出來的矛盾糾紛及重大信訪不穩(wěn)定因素，實行領(lǐng)導包案制，及時進行化解調(diào)結(jié)。今年以來共排查信訪積案15起，化解7起，正在化解2起，建議找司法程序2起，無法化解4起。對存在的重大不穩(wěn)定因素村村民就鎮(zhèn)200畝標準廠房征地補償非正常上訪也采取了有效措施。
鎮(zhèn)標準廠房建設(shè)工程為縣重點工程，分8個地塊，總用地面積約200畝，項目共涉及等6個村，征地戶361戶。
現(xiàn)六個村的大部分村民都已經(jīng)簽訂征地協(xié)議，完成征地補償。只有村個別別有用心的村民不但自己無理取鬧，還利用一些群眾暫時認識上的偏差和不理解，故意歪曲事實，夸大其詞，煽動組織上訪。村村干部曾多次對村民就征地補償事宜做思想工作，我鎮(zhèn)也曾多次召開有分管領(lǐng)導以及土地所、村鎮(zhèn)辦等有關(guān)部門參加的會議，希望能協(xié)調(diào)處理好此事。但個別被征地村民完全不顧事實，提出許多不合理的要求。我鎮(zhèn)現(xiàn)在的補償標準是每畝地68800元的征地補償金，并每畝地給予兩個失地農(nóng)民保險指標。這個補償標準在全縣范圍來說是比較優(yōu)惠的，而且也充分考慮到了被征地農(nóng)民今后的生活保障問題。但個別村民對我們的.工作并不是很理解，提出了將失地農(nóng)民保險指標換算為5萬元現(xiàn)金的要求。更有個別村民漫天要價，提出每畝地20萬元補償金以及每畝地解決一間宅基地的不合理要求。
為防止矛盾激化，我鎮(zhèn)廣泛調(diào)動社會各界力量，協(xié)調(diào)好各有關(guān)部門，采取了多種措施，現(xiàn)已取得一定成效。首先以情感人。片組干部、駐村干部進一步深入群眾，與村民進行交流、溝通。對群眾的反映和呼聲，進行設(shè)身處地的換位思考，特別是對一些誤解和偏見，我們做了許多耐心細致的感化工作，盡量減少和避免了工作的對立面。其次，以理動人。對被征地村民通過講道理、擺事實、搞對比等方式，幫助他們算經(jīng)濟帳、效益帳和長遠帳，使被征地村民明白，失地農(nóng)民保險對他們而言比現(xiàn)金更劃算，是他們今后生活的有利保障。再次以法服人。對被征地農(nóng)民加強了《土地管理法》、《城市規(guī)劃法》、《信訪條例》等法律法規(guī)的宣傳，讓被征地農(nóng)民更加了解黨和政府的政策和決策，也使他們明白應該在遵守法律法規(guī)的前提下，維護自己的合法權(quán)益，不能做違法違紀的事情。
為妥善處理好此事，我鎮(zhèn)已決定在本周五下午再次召開有分管領(lǐng)導、各有關(guān)部門、村干部和被征地村民參加的會議，爭取盡快達成協(xié)議。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇七
鄉(xiāng)黨委高度重視紀檢監(jiān)察信訪舉報工作：
（1）明確鄉(xiāng)黨委副書記、紀委書記xx主抓信訪舉報工作；
（2）建立健全領(lǐng)導接待日制度；
（3）定期召開會議研究，分析紀檢信訪形勢；
（4）對于重大問題實行領(lǐng)導包案負責制，真正把信訪工作落到實處。
二、建立健全基層信訪網(wǎng)絡(luò)，認真搞好來訪接待。
今年，我們在設(shè)立紀檢信訪接待室的基礎(chǔ)上，認真做好來訪接待工作。同時，繼續(xù)抓好健全信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立信訪例會制度（每月27日），做到信訪苗頭早發(fā)現(xiàn)、早處理，及時處理，繼續(xù)開展"四有三無一辦結(jié)"活動，把信訪問題落到實處。
三、加大查辦案件力度，嚴格控制越級訪、集體訪問?。
對一些初信初訪，線索具體，易查易結(jié)的信訪件，我們作為直查快辦的重點，速查速結(jié)。今年我們受理的3起舉報黨員違犯計劃生育案件，都是在半個月內(nèi)結(jié)案。對于一些反映強烈，xx|問題突出的案件，我們建立專案組，認真調(diào)查落實，__村群眾曾集體上訪反映村支書__的經(jīng)濟及工作作風問題，反映問題的跨度達十多年，反映的問題有十多個，工作中我們逐一落實，最終澄清了一些問題，對于出現(xiàn)的經(jīng)濟問題，我們責令其上繳鄉(xiāng)財政，對于反映失實的問題，我們向上訪群眾做了說明，最終穩(wěn)定了一方。對于要結(jié)果要情況，要回音的案件，我們在查清之后，都及時向市紀委做了匯報。
四、認真研究新形勢下信訪工作的新情況新問題。
紀檢監(jiān)察信訪工作的主要任務(wù)是反映信訪情況和解決信方問題，工作中，我們認真分析新形勢下信訪舉報工作的特點和規(guī)律，更新思想觀念，理清工作思路，做好信訪工作的防范措施，強化自身素質(zhì)，進一步提高處理信訪問題的能力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇八
按照市委、市政府要求，認真做好信訪維穩(wěn)工作，把信訪、維穩(wěn)工作放在重要位置，堅持對安全生產(chǎn)隱患和重大矛盾及時排查和處理，切實關(guān)心人民群眾切身利益，及時妥善處理群體信訪事件，化解矛盾、維護穩(wěn)定?，F(xiàn)將20xx年信訪維穩(wěn)工作總結(jié)如下：
為及時有效地預防、控制和消除突發(fā)安全事件的危害，指導和規(guī)范各類安全事件的應急處置工作，提高應對和處置突發(fā)安全事件的能力，有效保護人民群眾生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定，成立了以局黨組書記、局長楊水源為組長的應急處置領(lǐng)導小組、社會公共安全防范工作領(lǐng)導小組，明確了組長、副組長、成員的工作職責，形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，相關(guān)科室和具體工作人員層層落實責任的工作局面，確保了本單位本系統(tǒng)應急管理、信訪維穩(wěn)工作的有序、有力、有效開展。
(一)應急演練。
我局要求，規(guī)模以上商貿(mào)流通企業(yè)制定應急預案演練計劃，加強應急演練。城市購物、蘇寧電器、家美福超市、好又多、精品電子、嘉城購物等企業(yè)定時、定期組織企業(yè)員工開展了消防應急、處置緊急情況等應急演練。通過應急演練，有效地提高了企業(yè)處置應急的能力。
(二)企業(yè)應急預案建設(shè)。
我局始終堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針，牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念，抓基層、打基礎(chǔ)、強監(jiān)管，認真落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，狠抓企業(yè)應急預案建設(shè)，規(guī)模以上商貿(mào)流通企業(yè)應急預案覆蓋率達100%。企業(yè)先后制定了：重特大安全事故(隱情)應急救助預案、消防緊急情況處置預案、緊急情況處理預案。安全疏散預案、治安處置預案、突發(fā)事件應急疏散預案等。
(三)部門應急預案建設(shè)。
我局按照市委、市政府要求，結(jié)合自身工作實際，先后制定并發(fā)布了《都江堰市生活必需品市場市場供應突發(fā)事件應急預案》、《都江堰市物資儲備應急預案》、《處理重大食品安全事故應急預案》、《自然災害救助應急預案》、《安全生產(chǎn)事故災難應急預案》、《突發(fā)社會安全事件應急預案》。
(四)主要活動。
今年來，我局開展了涉穩(wěn)突出問題局領(lǐng)導包案調(diào)處、百日安全生產(chǎn)、安全生產(chǎn)大檢查安全生產(chǎn)月、食品安全專項整治、商貿(mào)流通應急管理培訓會等活動。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇九
今年以來，我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)工作，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和大力支持下，在市綜治辦具體業(yè)務(wù)指導下，全面貫徹落實黨的十八屆三中、四中、五中全會和全國、全省、全市政法會議精神，全面落實綜治信訪維穩(wěn)各項措施，扎實推進平安陶廟建設(shè)，全力維護社會治安大局穩(wěn)定，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年全年綜治信訪維穩(wěn)工作開展情況總結(jié)如下：
一是鎮(zhèn)黨委政府非常重視綜治信訪維穩(wěn)工作。年初就把該項工作納入黨委政府的整體工作規(guī)劃。鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導親自主持召開綜治委成員會議，聽取工作匯報，專項研究綜治信訪維穩(wěn)工作，按照年初與市委、市政府簽訂的《20xx年度維護穩(wěn)定暨加強和創(chuàng)新社會管理工作目標責任書》內(nèi)容，年終與鎮(zhèn)、村單位一把手的工作實績一并考核，進一步提升了鎮(zhèn)村兩級抓好會管理綜合治理工作的責任心。
當前我鎮(zhèn)正在按照市綜治辦要求，加快推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)工作服務(wù)中心標準化、規(guī)范化建設(shè)；加快推進陳平營村、邵莊村、陶廟村、黃莊村4個亮點村綜治信訪維穩(wěn)工作服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)，健全制度，落實人員，完善保障，有效整合綜治、維穩(wěn)、信訪、司法等部門力量，形成綜合治理的大舞臺。
按照市綜治辦工作要求，全鎮(zhèn)共完成治安保險9600元。
（一）做好人民調(diào)解工作，化解各類矛盾糾紛。
我們把人民調(diào)解作為化解社會矛盾的主渠道，首先是要求村干部及民間調(diào)解員對糾紛盡快介入，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)；其次是鎮(zhèn)調(diào)委會以綜治中心為平臺，對村調(diào)解工作進行經(jīng)常性的指導，并發(fā)揮成員單位的作用，積極開展調(diào)解和化解矛盾糾紛工作，特別是村調(diào)解不成功的糾紛力爭要調(diào)解下來，真正做到小事不出組，大事不出村，疑難問題不出鎮(zhèn)。一年來，村調(diào)委會共成功調(diào)解矛盾糾紛70余件，鎮(zhèn)調(diào)委會成功調(diào)解疑難糾紛18件，社會矛盾得到了積極化解。
（二）積極開展大接訪、大下訪活動，解決群眾實際困難。
今年以來，我鎮(zhèn)將社會維穩(wěn)工作始終放在重要位置，全力化解社會矛盾，堅持走民生導向的發(fā)展之路，緊緊圍繞保障和改善民生問題、促進社會和諧穩(wěn)定。以黨政主要領(lǐng)導帶頭定期接訪、走訪群眾為主要措施，制定干部下訪工作制度，將大下訪納入年底工作考核內(nèi)容，將干部下訪工作逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槌B(tài)。今年以來，我鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導共接訪群眾125人次，下訪次數(shù)共計86次，解決群眾疑難問題52件，取得顯著成效。
為認真貫徹落實深化平安阜陽建設(shè)工作會議精神，會議重點傳達了阜陽市委書記于勇的重要講話精神，同時要求各地各部門要加強對平安建設(shè)的領(lǐng)導，定期研究部署平安建設(shè)工作，解決帶有苗頭性、傾向性的問題，加強專業(yè)隊伍建設(shè)，加大科技強警投入，為平安建設(shè)提供良好環(huán)境和條件。加強了一崗雙責責任制的落實，細化了創(chuàng)建平安工作的各項措施，為更好地抓好我鎮(zhèn)平安建設(shè)工作，提供了堅強的組織保障。
（一）領(lǐng)導高度重視，全員積極參與。根據(jù)全市企業(yè)周邊治安環(huán)境集中整治專項行動部署和要求，我鎮(zhèn)高度重視，及時研究制定了《20xx年企業(yè)周邊治安環(huán)境專項治理活動方案》，并成立了領(lǐng)導機構(gòu)，由鎮(zhèn)黨委副書記任組長親自抓。召開了由全鎮(zhèn)企業(yè)負責人，鎮(zhèn)村兩級干部參加的企業(yè)周邊治安環(huán)境集中整治活動專項活動動員會，對企業(yè)周邊治安環(huán)境集中整治活動專項活動作了全面安排部署。各相關(guān)企業(yè)根據(jù)要求也認真開展了活動，并召開會議分析企業(yè)周邊存在的安全隱患、治安隱患，提出整改措施，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，使各企業(yè)人人重視安全生產(chǎn)、治安工作，扎扎實實做好企業(yè)周邊環(huán)境集中整治工作。
（二）、加大宣傳發(fā)動，形成良好工作氛圍。為動員廣大企業(yè)職工和群眾積極參與集中整治專項行動，檢舉揭發(fā)違法犯罪線索，我鎮(zhèn)采取了多種方式進行形成發(fā)動，取得一定成效，形成良好工作氛圍。一是及時召開會議進行宣傳發(fā)動；二是深入企業(yè)發(fā)放致全市廣大企業(yè)和人民群眾的'一封信，同時對周邊治安環(huán)境進行調(diào)查，填寫調(diào)查問卷；三是實行企地結(jié)合，爭取社會各界對企業(yè)周邊治安環(huán)境集中整治工作的理解、支持。在集中整治工作中，企業(yè)注重與周邊村、組及廣大群眾的聯(lián)系和溝通，于此同時，加強與相關(guān)部門配合，爭取部門的支持，從而形成了企業(yè)周邊治安環(huán)境人人有責的良好態(tài)勢。
根據(jù)上級工作部署，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了對治安混亂地區(qū)和突出治安問題集中排查整治活動。這次活動集中時間、集中力量，認真排查群眾反映強烈、案件多發(fā)的地段和影響我鎮(zhèn)社會治安的突出問題，并采取了強有力的措施予以整改，確保了我鎮(zhèn)社會治安大局的持續(xù)穩(wěn)定。針對排查出的問題，鎮(zhèn)綜治委及時制定了整改措施：
2、對較為突出的問題組織了精干力量時行重點整治，及早改變治安面貌；
3、明確了職責，落實了責任制，在排查活動中，鎮(zhèn)綜治辦發(fā)揮檢查督促，指導協(xié)調(diào)等職能，派出所發(fā)揮了主力軍的作用，促證排查整治活動的落實。這次排查整治活動，由于方法得當，措施得力，解決了一些長期得不到解決或得不到徹底解決的問題，學校內(nèi)部及周邊治安問題又得到進一步整治，重點路段的治安狀況得到了進一步好轉(zhuǎn)，治亂村治安狀況也有了明顯的改善。通過這次活動，較為全面地掌握了我鎮(zhèn)的治安狀況，為建立治安長效機制，為進一步創(chuàng)建平安陶廟奠定了的基礎(chǔ)。
為進一步鞏固全鎮(zhèn)平安建設(shè)和社會治安集中整治活動成果，有效防范和遏制秋冬季各類違法犯罪案件發(fā)案勢頭，進一步提升人民群眾的安全感和滿意度，維護全鎮(zhèn)社會治安持續(xù)穩(wěn)定，為十八屆三中全會勝利召開創(chuàng)造安定和諧的社會環(huán)境，按照鎮(zhèn)綜治委文件和會議精神，我鎮(zhèn)決定從10月25日起至明年3月上旬，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)深入開展秋冬季治安防范集中行動，具體內(nèi)容如下。
1、建立和完善社會面防控整體化協(xié)調(diào)機制。落實屬地管理、主體責任和24小時巡查看護，鎮(zhèn)派出所開展警燈閃爍巡查活動，加大對重點路段、重點領(lǐng)域等重點場所的巡邏密度，嚴厲打擊兩搶一盜和破壞公共設(shè)施等違法犯罪行為，強化社會面防范控制。
2、鎮(zhèn)政府組織不少于10人的專職治安聯(lián)防隊，村級要積極組織志愿者和中老年義務(wù)聯(lián)防隊，在本轄區(qū)內(nèi)開展巡邏防控活動。
3、村組織村民開展鄰里守望，組織專業(yè)聯(lián)防小分隊、義務(wù)聯(lián)防隊等群防群治組織，開展值班站崗、打更放哨和鎮(zhèn)副科級干部查崗查哨活動，進一步提高全社會的治安防范能力。
4、與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展聯(lián)防聯(lián)治，扎實開展平安邊界創(chuàng)建活動。
5、逐步推廣落實燈光治安防范工程和電子視頻監(jiān)控等技防設(shè)施，治安卡點要安裝電子視頻監(jiān)控設(shè)施，建立以派出所為依托的電子視頻監(jiān)控平臺，增加電子視頻監(jiān)控探頭聯(lián)網(wǎng)數(shù)量，擴大監(jiān)控覆蓋面。
6、重點在企事業(yè)單位、主要街道、繁華路段、服務(wù)行業(yè)、重點要害部門要逐步推廣應用電子視頻監(jiān)控設(shè)備，以有效預防和減少各類案件的發(fā)生。
7、認真組織開展集中整治無牌、無證機動車輛專項行動。以當?shù)嘏沙鏊鶠橹?，以整治無牌、無證摩托車、機動車專項行動為載體，完成交通疏導，重點搞好治安巡邏，做到疏導交通和治安防控兩不誤，特別是要嚴查大架無牌無證摩托車，有效遏制兩搶作案犯罪。
下步工作打算：
今后鎮(zhèn)綜治辦還要進一步加大工作力度，以加強社會治安，構(gòu)建和諧社會，打造平安陶廟為目標，緊緊圍繞創(chuàng)建平安陶廟這個核心，采取更加強有力的措施，加大鎮(zhèn)村兩級綜治信訪維穩(wěn)服務(wù)中心和工作站建設(shè)，加大平安陶廟建設(shè)的工作力度，抓好冬防工作，為我鎮(zhèn)的發(fā)展創(chuàng)造更加寬松、平穩(wěn)的社會治安環(huán)境。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇十
20xx年上半年以來，xx的社會治安綜合治理工作，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，市綜治委及辦公室的關(guān)心指導下，以打造“平安xx”為目標，堅持圍繞服務(wù)中心，服務(wù)大局，以深入推進“社會矛盾化解、社會治安創(chuàng)新、和諧平安xx”三項重點工作為載體，切實擔負起“維護一方平安”的社會責任，為建設(shè)富裕和諧xx創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公平正義的法制環(huán)境。狠抓各項工作措施的落實、強化目標責任制，做好社會治安綜合治理維護社會穩(wěn)定工作。
上半年以來，綜治辦始終將“穩(wěn)定壓倒一切”的思想貫穿于開展綜治工作的全過程。認真領(lǐng)會市委、市政府相關(guān)工作會議精神，及時召開各場屬單位負責人參加的綜治工作會議，傳達學習上級工作會議精神和有關(guān)文件，部署我場綜治工作。把市委、市政府下達的《xx市20xx年社會治安綜合治理目標管理責任書》，結(jié)合本場的實際情況，制定并行文下發(fā)了《20xx年xx社會治安綜合治理目標管理方案》、《20xx年xx社會治安綜合治理目標管理責任書》、《關(guān)于切實加強維護穩(wěn)定工作的實施方案》等，加強和創(chuàng)新社會治安工作實施意見，明確了綜治工作責任，健全組織機構(gòu)、制定了措施。認真按照市委、市政府下達的綜治目標管理責任做好我場的維穩(wěn)信訪工作。
我場按照市綜治委辦公室貴綜辦《關(guān)于開展社會治安綜合治理宣傳月活動的通知》精神，積極開展社會治安綜合治理、和諧平安建設(shè)宣傳活動。利用多種形式廣泛進行宣傳活動，懸掛橫幅、制作綜治知識宣傳欄、張貼宣傳標語、分發(fā)宣傳材料、在場辦公樓一樓大廳電子熒幕上滾動播放。大力宣傳黨的政策和提出的和諧社會建設(shè)的奮斗目標及需要遵循的原則，和諧平安單位及家庭主要標準為內(nèi)容的綜治宣傳活動。
積極開展《崇尚科學、關(guān)愛家庭、反對邪教》為內(nèi)容的警示教育，充分利用“黨員活動日”組織干部職工到xx市禁毒教育基地參觀學習，自覺抵御毒品的侵害，告誡大家“珍愛生命、遠離毒品、陽光生活”。
（一）加強組織領(lǐng)導，目標責任落實到位。上半年，我場圍繞市委、市政府的目標要求，結(jié)合當前xx工作面對的新形勢，樹立做好信訪工作對xx新發(fā)展促進作用的新認識，進一步增強了全場上下對信訪工作促和諧、保穩(wěn)定的意識，強化了信訪工作責任。我場堅持按照“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，形成了主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體抓、班子成員齊抓共管、職能科室具體承辦的信訪工作格局。為暢通信訪工作渠道，我場將信訪接待室設(shè)置在場綜治辦，并確定專人負責信訪工作，方便了干部職工來信來訪；認真聽取干部職工意見、建議，及時化解矛盾、解決問題。建立健全信訪工作機制，積極從源頭治理、事中監(jiān)督、事后化解等環(huán)節(jié)妥善處理信訪問題，并按照各自承擔的目標任務(wù)明確責任，狠抓落實，把信訪工作納入了各分場、各科室20xx年目標績效管理，確保全年信訪工作目標任務(wù)圓滿完成。
（二）暢通信訪渠道，推動信訪工作有序開展。一是認真處理職工群眾來信來電，熱情接待職工群眾來信來訪。在接待來訪工作中，負責信訪的工作人員耐心聽取投訴人講述情況并認真作好記錄，及時進行匯報，熱情為職工、林農(nóng)解答有關(guān)涉林事務(wù)的法律法規(guī)，認真回答廣大干部職工的各類咨詢，千方百計為大家分憂解難，文明禮貌，熱情服務(wù)；對職工群眾反映的問題以及上級交辦的群眾來信和網(wǎng)上投訴，都及時調(diào)查情況，對發(fā)現(xiàn)的問題督促其限期處理，做到件件有登記、件件有落實、件件有回復。場長董永剛、書記張建國等場領(lǐng)導對來信和來訪反映的問題也都非常重視，親自責成相關(guān)科室具體落實，每一件信訪案件辦理后都及時給當事人回復，并針對有代表性的當事者進行回訪，得到了當事人認可。
同時，對于省、市明確的重要信訪案件都及時將辦理情況向上級相關(guān)部門匯報。上半年，我場共受理各類來信來訪3件，均已及時處理，處理率為100％。二是積極做好領(lǐng)導干部接訪工作。全年場領(lǐng)導接待日有計劃有安排，相關(guān)接待場領(lǐng)導按時到位接訪，堅持定期下訪，落實了領(lǐng)導接待日制度。同時，堅持“誰接訪誰負責”原則，認真落實領(lǐng)導包案制度，采取了“一個案子、一名領(lǐng)導、一個方案、一抓到底”的辦法，嚴格督辦，全年場領(lǐng)導包案辦結(jié)率達100%，有效解決了一批信訪難題。三是抓好特殊時期和敏感時期的信訪維穩(wěn)工作。一方面按要求開展信訪積案集中清理化解百日攻堅活動，積極化解信訪積案。另一方面，在敏感時期，進一步強化制度，針對矛盾糾紛的特殊性，建立信訪工作預案，進行仔細排查，集中梳理，按時“零報告”，未發(fā)生越級上訪。真正做到了為市委、市政府及市領(lǐng)導分憂，為我市社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和構(gòu)建和諧社會服好務(wù)。由于重視信訪工作，今年xx未發(fā)生一起到京非正常上訪，在重要會議、重大活動、法定節(jié)假日期間未發(fā)生到省、市非正常上訪。
加強社會治安綜合治理，維護社會穩(wěn)定，構(gòu)建社會主義和諧社會是一項長期而艱巨的社會系統(tǒng)工程，半年來，xx一如既往認真完成了維穩(wěn)信訪各項工作目標任務(wù)，并積極努力地創(chuàng)新維穩(wěn)信訪工作新思路、新方法、新舉措，有力地促進了全場各項目標任務(wù)的全面完成，為全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出了積極的貢獻。但是，離上級組織的要求還有一定的距離，我們會繼續(xù)努力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇十一
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將過去，為做好20xx年安底鎮(zhèn)醫(yī)療方面信訪維穩(wěn)工作，我院領(lǐng)導年初積極計劃和部署安全維穩(wěn)工作，并將安全維穩(wěn)工作安排落實到個人，使得20xx年全年信訪維穩(wěn)工作開展相對順利，并未造成院內(nèi)重大醫(yī)療糾紛和醫(yī)鬧事件，節(jié)假日及重要時段，也未給上級主管領(lǐng)導部門造成重大信訪維穩(wěn)方面的.壓力?，F(xiàn)將全年維穩(wěn)工作總結(jié)如下：
年初，我院根據(jù)去年維穩(wěn)工作情況，擬定了安底鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年“兩會”期間安全維穩(wěn)工作預案，成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組，制定了維穩(wěn)工作措施，還制作了安底鎮(zhèn)衛(wèi)生院“兩會”期間安全維穩(wěn)工作責任包保分配表。并嚴格按照工作預案和安全維穩(wěn)工作責任包保分配表對安底鎮(zhèn)可能上訪對象進行排查和管理。
20xx年4月、5月、6月，嚴格按照上級主管部門指示，對可能上訪對象進行清理和排查，力在摸清老上訪對象的思想并加以勸誡和開導。
20xx年7月起，我院針對老上訪對象中易上訪者重新進行安全維穩(wěn)工作責任包保。時時觀察包保責任分配表中的包保責任對象，及時掌握動向，便于及時勸導和上報老上訪對象們的動向，以利于維穩(wěn)工作長期的開展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇十二
信訪維穩(wěn)工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下，在上級有關(guān)部門的關(guān)心和支持下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真按照省、市、縣的有關(guān)部署和要求，努力實現(xiàn)“建設(shè)平安”、“構(gòu)建和諧”的工作目標，為我鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟發(fā)展營造了安全、穩(wěn)定的社會環(huán)境。現(xiàn)述職如下：
我把“和諧”創(chuàng)立放在全面構(gòu)建和諧社會的工作大局中，加強領(lǐng)導，統(tǒng)籌兼顧，樹立治安綜合治理工作負總責的思想，充實綜治辦成員，協(xié)調(diào)派出所、司法所、信訪辦等部門人員開展工作。各村委會成立治安綜合治理領(lǐng)導小組機構(gòu)，規(guī)定村支書、主任為主要職責人，保證了基層管理機構(gòu)健全，領(lǐng)導人員落實到位。
以抓治安隱患、矛盾糾紛、信訪熱點、群體性突發(fā)事件和重大災害事故的排查治理為重點，以豐富多彩的宣傳教育活動為載體，堅持開展嚴打整治，強力推進“三位一體”大調(diào)解工作體系建設(shè)，深化基層平安創(chuàng)立活動。
今以來，各村在實施“一事一議”工程、征地補償和一些因歷史遺留問題等工作中不斷出現(xiàn)矛盾糾紛，上訪問題尤為突出。在處理矛盾糾紛上，我堅持以群眾的利益為第一出發(fā)點，哪里有矛盾就到哪里，率先趕到出事地點，將不穩(wěn)定因素控制在萌芽階段。在全鎮(zhèn)的信訪工作中我主要從以下幾個方面抓好：
1、將信訪工作列入重要議事日程，不等不靠親自抓，并召開信訪工作專題會議，進一步落實職責，明確目標。
2、結(jié)合當前信訪工作的特點，一是進取推進政務(wù)公開、村務(wù)公開和民主監(jiān)督等制度，提高群眾的知曉程度，增強工作透明度;二是結(jié)合“五五”普法，加大對國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳教育，讓群眾知法、懂法、用法，防止盲目上訪和越級上訪;三是不斷健全和完善首問職責制和回訪制度，時刻把群眾的冷暖放在心上，對群眾上訪的問題進行回訪跟蹤辦理;四是建立信訪信息網(wǎng)絡(luò)，及時準確地掌握情景，對纏訪戶、無政策解決的上訪戶，包干到具體人頭上，要求做深做細思想政治工作，對掛鉤領(lǐng)導聯(lián)系的村，要求他們經(jīng)常進行分析，了解信訪動態(tài)。五今年以來已答復和解決9件信訪件。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇十三
為了深入貫徹落實xx省維穩(wěn)工作和縣信訪工作會議精神，切實加強全國兩會期間的信訪維穩(wěn)工作，確保兩會的順利閉幕，切實維護轄區(qū)食品藥品安全和社會穩(wěn)定，xx局高度重視，認真部署，深入排查，現(xiàn)將具體落實情況總結(jié)如下：
xx縣信訪工作會議召開后，我局立刻召開了食品藥品監(jiān)督管理局安保信訪維穩(wěn)工作會議，并成立了局長王福旺任組長的兩會期間信訪工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，具體負責兩會期間信訪日常工作;負責制定兩會期間維穩(wěn)工作方案;負責本單位內(nèi)維穩(wěn)工作的開展。各主管領(lǐng)導按照方案安排接訪工作;對主管股室負責;非接訪日帶領(lǐng)負責股室對監(jiān)管單位進行排查。各職能股室和包村小組嚴格按照方案對監(jiān)管單位存在的隱患問題進行排查，本著維護政治安全和社會穩(wěn)定的根本，確保不發(fā)生安全事故，不出現(xiàn)不合法的上訪事件。積極化解影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛，確保兩會期間我縣食品藥品安全，為兩會順利召開創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、和諧的社會環(huán)境。
(一)具體措施。
1、貫徹會議精神，統(tǒng)一全局思想。及時召開全體干部職工大會，傳達省市縣信訪維穩(wěn)工作會議精神，讓大家充分認識信訪維穩(wěn)工作的重要性，把維護全國兩會期間社會穩(wěn)定作為一項重要的政治任務(wù)來抓。
2、開展信訪維穩(wěn)專項排查穩(wěn)控工作。以監(jiān)管的黑名單單位和個人為重點，對可能的信訪隱患和苗頭性問題進行全面梳理。對排查出來的問題和隱患，按照誰主管、誰負責的原則，實行分管領(lǐng)導包案，采取逐案逐件研究解決問題的具體措施。
3、切實加強安全隱患排查。對監(jiān)管單位逐一細致排查。餐飲方面主要針對幼兒園、中學、企業(yè)和工地食堂;藥械方面主要針對批發(fā)企業(yè)和農(nóng)村診所藥店，對存在安全生產(chǎn)隱患的責令即時改正，不予改正者責令停業(yè)，避免一切可能發(fā)生的安全生產(chǎn)事故。
4、強化值班，建立日報告制度。認真落實值班人員和帶班領(lǐng)導制度，實行24小時值班，確保主要領(lǐng)導和值班人員手機全天候暢通。按照縣維穩(wěn)辦要求及時上報涉穩(wěn)及信訪信息，杜絕漏報、錯報、遲報和瞞報現(xiàn)象。
(二)工作進展。
食藥監(jiān)局全體干部職工已經(jīng)做好一切思想準備，值此關(guān)鍵時期用更高標準要求自己，始終堅持思想意識與省、市、縣委指導精神保持高度一致。認真開展了維穩(wěn)相關(guān)的隱患排查工作，完成了對大中型重點餐飲單位53家、醫(yī)療機構(gòu)10家、包村重點戶5戶的排查走訪工作，沒有發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患和異常的群眾思想動向。嚴格落實了帶班、值班制度，保障了接訪工作的順利開展，確保了群眾上訪有門，傾聽了群眾的聲音，大大減少了越級上訪事件的發(fā)生，切實維護了兩會期間的社會秩序。
(一)繼續(xù)在轄區(qū)范圍內(nèi)全面開展矛盾糾紛隱患排查。
全局分成2個小組，由主管領(lǐng)導干部帶隊，分別對未檢查的餐飲服務(wù)單位及藥品藥械經(jīng)營使用單位內(nèi)存在的突出矛盾糾紛及可能影響社會和諧穩(wěn)定的問題隱患進行全面清理排查，并按要求及時上報排查結(jié)果。
(二)進一步開展領(lǐng)導干部接訪、約訪、下訪的信訪渠道。
1、繼續(xù)開展科級干部大接訪。從2月25日開始至全國兩會結(jié)束，每天安排一名科級干部接待上訪群眾，并做好領(lǐng)導接訪公示。按照誰接待、誰負責的要求與上訪群眾零距離接觸，及時妥善處理好每一件信訪問題。
2、實行領(lǐng)導干部約訪、下訪。領(lǐng)導干部要深入一線，深入群眾當中，親力親為，變上訪為下訪，帶案約訪，實行現(xiàn)場辦公，為群眾排憂解難，切實把問題解決在基層、解決在當?shù)?，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇十四
半年來，xx鄉(xiāng)黨委、政府在上級黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在縣信訪局的業(yè)務(wù)指導下，務(wù)實苦干，扎實工作，確保了全鄉(xiāng)社會大局的穩(wěn)定，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會事業(yè)的全面健康發(fā)展，創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的環(huán)境，現(xiàn)將半年的工作情況簡單匯報：
我鄉(xiāng)新一屆領(lǐng)導班子對信訪穩(wěn)定工作非常重視，成立了以黨委書記為組長的信訪工作領(lǐng)導組，有分管領(lǐng)導，有專職工作人員，有基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)，有制度、抓落實，在財力投入上，我鄉(xiāng)在財政十分困難的情況下，對信訪工作投入，從不吝嗇，舍得投入，為開展工作，奠定了堅實的基礎(chǔ)。
以前有群眾反映說，到鄉(xiāng)里辦事兒，總是門難進，臉難看，事難辦，針對這一情況，我鄉(xiāng)非常重視，堅持日日接待制度，凡到鄉(xiāng)里的人員我們總是先問他有啥事兒，找誰呢？如果是找人，我們幫助他找，領(lǐng)到所找人的辦人公室，如果是咨詢問題，我們知道的，立即答復，不知道的領(lǐng)到分管領(lǐng)導、部門負責人的辦公室，由他們負責解釋；如果是反映問題，我們就叫到信訪接待室，坐下來，認真聽、記，然后根據(jù)所反映問題的性質(zhì)和種類，分別予以解釋和處理，該立案的，報請領(lǐng)導審批，責成有關(guān)人員限期處理。通過半年來的努力工作，使群眾對政府的看法有了很大的改觀，真正轉(zhuǎn)變了政府職能，密切了黨群、干群關(guān)系。
每月的25日定為信訪例會日，對所存在的問題，進行分類梳理，分析問題的癥結(jié)，有針對性的開展工作，實踐證明，我們的工作是正確的、有效的，成績是顯著的。
對于其他矛盾和問題，我們也是科學分析、正確處理，把許多問題消滅在萌芽狀態(tài)，大點的問題也處于掌控之中，做到了人動我知。
今年，我們在暢通信訪渠道的基礎(chǔ)上，依法規(guī)范了信訪秩序，嚴格按照國務(wù)院信訪條例、治安處罰法和市公檢法法司聯(lián)合文件（汴公[2xxx]16號）關(guān)于對進京非正常上訪和進京纏訪鬧訪的處理意見，規(guī)范信訪行為，把好是否違法這個關(guān)鍵標準，該批評教育的批評教育，該打擊的堅決打擊到位，決不姑息遷就，從目前情況來看，效果非常明顯。
總之，半年來，我鄉(xiāng)信訪工作，在任務(wù)繁重的情況下，鄉(xiāng)領(lǐng)導高度重視，加大投入，經(jīng)常研究、分析信訪形勢和動態(tài)，掌握好信訪信息，排查問題到位，處理方法科學，堅持依法按政策辦事兒，規(guī)范了信訪行為，做到了把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，把影響降到最小限度，為全縣的穩(wěn)定大局做出了巨大的貢獻。
1、信訪辦事情多、人員少，經(jīng)常感到一個人忙不過來。
2、信訪局組織經(jīng)驗交流少。
1、向分管領(lǐng)導建議要12名綜合素質(zhì)較高的同志，充實到信訪辦，負責日常接待，記錄、完善各種資料。
2、多向信訪局領(lǐng)導請示學習，向兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習，學習他們好的經(jīng)驗做法，以促使我鄉(xiāng)的信訪工作再上一個新的臺階！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇十五
今年x月，全縣開展信訪維穩(wěn)百日攻堅工作，我局于x月初及時召開了信訪維穩(wěn)百日攻堅動員會，認真?zhèn)鬟_貫徹縣政府信訪維穩(wěn)百日攻堅的會議精神，統(tǒng)一部署，明確目標，結(jié)合我局工作實際，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1、及時召開全局信訪維穩(wěn)百日攻堅動員大會，成立領(lǐng)導小組，結(jié)合工作實際制定工作方案和措施，圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，以“定紛止爭、案結(jié)事了、停訪息訴”為目標，對排查出的群眾反映的熱難點問題和不安定因素，黨組書記局長親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，各站所股室領(lǐng)導分包抓，集中時間、集中精力，化解了一大批停留在社會面上的難點糾紛矛盾、熱點問題。截止20xx年12月1日，全局共排查各類矛盾糾紛46，已辦結(jié)4，結(jié)案率97x％，另有一城區(qū)建筑污染居民生活的案已經(jīng)在落實處理中，取得了良好的社會效果。
2、對于排查出的疑難、重大問題進行跟蹤監(jiān)控，隨時掌握發(fā)展動態(tài)，對群眾信訪，做到有登記、有答復，均在要求的時間內(nèi)辦理完畢，并將處理結(jié)果反饋給上級領(lǐng)導或有關(guān)部門，做好有關(guān)人員的政策解釋、說服教育工作，對當時不能解決的，事后認真查處，給當事人做好答復，并及時向上級匯報事處理情況，堅決防止出現(xiàn)集體上訪事。查找存在的突出問題，建立嚴密的報告制度，積極實行“零報告”制度，做到有問題及時處理，發(fā)現(xiàn)矛盾及時解決。把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)，避免出現(xiàn)集體上訪事。
建立案包案制度，做到定人定責定時限落實責任。走訪當事人，了解和掌握具體情況；聽取當事人意見，做好思想工作；排摸事原因，提出解決辦法；同時建立領(lǐng)導督辦制度，對案辦理進行實地調(diào)研，現(xiàn)場督辦。召開辦公會，由相關(guān)人員匯報案辦理進度，實行“百日攻堅”案通報制度，及時向局黨組和縣政府主要領(lǐng)導匯報，有力推動“百日攻堅”活動的順利開展。
結(jié)合我局實際情況制定具體有效可行的實施方案，按步驟、分階段進行宣傳發(fā)動、組織實施、案化解等工作開展，并及時上報，明確工作任務(wù)要求，營造良好的工作氛圍。
一是摸清底數(shù)，建立臺帳。對排查出的各種矛盾糾紛進行全面梳理、登記造冊，建立臺帳，摸清底數(shù)、確定重點。
二是全面排查，突出重點。建立矛盾糾紛每周四排查上報制度，同時結(jié)合我局實際，開展共性問題的聯(lián)合排查，突出問題的專項排查等。對排查出的問題，及時匯總上報，任務(wù)層層分解，落實責任到人，明確解決時限。工作中要做到：對重點群體、重點人員排查到位；對重點部位防范到位，以重點突破推動全面工作的開展。
三是全力化解，加強防控。對排查出的矛盾糾紛，要分類組織人員進行化解。不斷提高化解質(zhì)量，努力實現(xiàn)大事化小，小事化了，做到矛盾不上交，從而把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。
我局在結(jié)合日常工作化解矛盾、解決群眾實際問題的同時，堅持思想疏導工作貫穿案查處的全過程，堅持群眾觀點，特別是在執(zhí)法方面真誠面對群眾，帶著感情做群眾的思想工作，對生活困難人員，給予救助。對那些群眾反映有道理或部分有理的，依據(jù)政策給予解決；對限于當前條難以解決的問題，通過細致的思想工作征得上訪人理解；對過高要求的給予說服教育，使其停訪息訴，維護了城管工作方面的社會穩(wěn)定。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇十六
信訪工作的指導思想：建立和健全暢通的信息渠道，廣泛聽取師生和學生家長的意見和要求，充分調(diào)動廣大師生和學生家長的積極性，不斷改進工作作風，提高信訪工作效率，為學校事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境。
信訪工作的基本原則：認真執(zhí)行黨的政策、國家法律、法規(guī)；實事求是，一切從實際出發(fā)；實行統(tǒng)一領(lǐng)導與分工負責制相結(jié)合，解決實際問題與思想政治工作相結(jié)合。
提高認識，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學校安全穩(wěn)定工作。從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上。學校主要領(lǐng)導必須親自抓安全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負總責，切實解決群眾反映的各種困難，切實落實“分級負責，歸口管理”和“誰主管，誰負責”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長上訪的問題，樹立學校良好的形象，確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。
1、江四中實行信訪工作領(lǐng)導責任制。黨支部主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導負實責。
2、注重信訪工作隊伍建設(shè)，提高信訪工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
3、信訪工作人員秉公辦事，不徇私情；遵守保密制度，不泄露工作秘密，嚴禁將控告、檢舉材料和信訪人要求的保密內(nèi)容泄露給被控告人、被檢舉人；不得丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料。
1、處理好“初信初訪”，“初信初訪”辦結(jié)率達100%。
2、處理來信、來訪的時效和質(zhì)量，信訪按期結(jié)辦率不低于80%。
3、努力控制越級信訪，無越級集體訪和重復集體訪。
4、對上級機關(guān)、上級領(lǐng)導轉(zhuǎn)交辦的信訪事項，及時辦理并將辦理結(jié)果及時反饋相應機關(guān)和領(lǐng)導。
1、在學校黨支部的領(lǐng)導下，成立“源東中心學校信訪工作領(lǐng)導小組”，負責學校信訪工作的組織領(lǐng)導。下設(shè)辦公室（設(shè)在學校行政辦公室），負責學校信訪的綜合、協(xié)調(diào)和日常來信來訪的接待處理工作。學校各部門按其職責處理相關(guān)信訪問題。
成立信訪工作領(lǐng)導小組。組長：張x副組長：熊xx楊xx。
成員：工會委員、處室領(lǐng)導、年級組長。
2、強化措施，組織專門力量集中開展一次不穩(wěn)定因素排查活動，特別要把重點人員的思想狀況、校園網(wǎng)、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生健全管理、危險物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患，要立即采取有效措施，及時予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，堅決防止釀成重大事件。
3、明確責任，按照信訪工作原則，應逐級上訪，分段受理，制止重復上訪、越級上訪。學校各部門對上訪問題要認真接待，以事實為依據(jù)，按照法律、政策規(guī)定，認真負責地解決群眾反映的實際問題，深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責精神，把問題解決在處室、本年級、本班，絕對不能放任不管，更不能推向上級。推向社會，對因工作不負責任，造成越級上訪或產(chǎn)生嚴重后果的，要嚴肅追究責任。
4、加強溝通，信訪領(lǐng)導小組成員應充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。要帶著感情做好教職工、學生及家長的工作，把問題解決在基層；要抓好宣傳引導，使不違法上訪變成群眾的自覺行動；堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為，規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級組對能夠解決的問題應抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，要做好工作，向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，作細。對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題應及時迅速報告學校領(lǐng)導，學校領(lǐng)導要把解決群眾困難的情況應及時迅速地反饋給教職工、學生家長。
5、對上級交給的信訪案件積極處理，做到了不拖辦、不弄虛作假、不泄露秘密。
6、我校按要求辦理群眾來信來訪，嚴肅查處違規(guī)違紀案件，有效降低了重信重訪。
1、加強對學校早餐、水房、危險物品的安全管理工作。要加強對經(jīng)營者的監(jiān)督指導，對不符合食品衛(wèi)生要求的要限期整改。要建立和嚴格執(zhí)行各項危險物品的管理制度。對存有的危險物品的種類、數(shù)量要進行認真登記。要嚴把各種危險物品的發(fā)放關(guān)，嚴禁非相關(guān)工作崗位的人員以任何理由進入危險物品存放場所和領(lǐng)取危險物品，以防止意外事故的發(fā)生。
2、加強教學樓、教學設(shè)備的安全工作。不斷改善安全設(shè)施，凡存在安全隱患的設(shè)備、設(shè)施必須立即維修或更換；學校門衛(wèi)非常重要，必須安排政治素質(zhì)好、責任心強、處事果斷的工作人員負責領(lǐng)夜間值班，確保師生安全和財產(chǎn)安全。
3、進一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度。學校主動與治安中心、派出所有關(guān)部門加強聯(lián)系，爭取支持。加強對校園及周邊地區(qū)的治安力量，限度地降低各類治安案件的發(fā)生率，確保校園穩(wěn)定。
4、加強值班、信息和信訪工作。安排業(yè)務(wù)水平高、責任心強的人員負責值班。信息報送務(wù)必“快、準、實”。如遇有重大突發(fā)性事件、重要社會動態(tài)、師生重大思想苗頭、重大災情和疫情等緊急重大事件時，要及時做好處置工作，并盡快將有關(guān)情況上報新村。
5、進一步加強安全法制宣傳教育。學校要對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別要加強網(wǎng)絡(luò)安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育。強調(diào)安全注意事項，增強師生安全意識，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識，提高自我防范能力。
1、熱情接待來訪人員，認真填寫《江縣第四中學接待來訪登記表》；
4、對重要來訪、突發(fā)性或重大集體上訪，通知相關(guān)領(lǐng)導接待；
5、做好存檔工作，來訪處理完畢，按來訪類別整理相關(guān)材料移交檔案管理室存檔。
1、信訪工作所用的表、單、簿、冊規(guī)范，辦理程序、規(guī)定統(tǒng)一。
2、信訪材料裝訂整齊；保管符合保密規(guī)定。
3、做好接待師生及學生家長來訪的辦公室清潔衛(wèi)生。
4、對來訪師生、學生家長和外來聯(lián)系公務(wù)人員，文明禮貌、接待熱情。
為不斷提高信訪工作的效率和質(zhì)量，學校每半年舉行一次信訪情況分析會，通報信訪工作情況；每年年終舉行信訪工作經(jīng)驗交流會，總結(jié)信訪工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇十七
(一)深化認識，加強領(lǐng)導。我局充分認識作好信訪維穩(wěn)工作的重要性和必要性，牢固樹立了大信訪、大服務(wù)的觀念，強化了政治意識、大局意識和職責意識。切實加強信訪維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導，健全了信訪機構(gòu)，配齊配強了信訪工作人員，落實了專人具體抓，實行了目標管理考核，使信訪工作真正做到了領(lǐng)導重視、機構(gòu)健全、措施有力、職責落實。
(二)健全機制，落實職責。一是嚴格執(zhí)行“一把手”負總責，其他領(lǐng)導一崗雙責制度，使信訪工作真正構(gòu)成了主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導全力抓，其他領(lǐng)導配合抓，信訪人員具體抓，全局上下一齊抓的工作格局。二是堅持了“分級負責，歸口辦理，誰主管，誰負責和屬地管理”的原則，將信訪工作職責及任務(wù)逐級分解落實到了單位和干部職工中，使信訪維穩(wěn)工作做到了職責到人、任務(wù)到人，層層有人抓、事事有人管、件件有著落。
(三)完善制度，夯實基礎(chǔ)。堅持把加強信訪基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提高信訪工作本事和水平作為首要任務(wù)來抓，結(jié)合我局信訪維穩(wěn)工作實際，印發(fā)了《涇陽縣交通運輸局紀檢監(jiān)察信訪舉報工作要點》，使我局信訪工作制度更趨完善，基礎(chǔ)更加扎實，任務(wù)更加明確，措施更加有力，全面推進了我局信訪工作制度化、規(guī)范化建設(shè)。
(一)開展“接訪下訪”活動，強化源頭預防。我局加大了《信訪條例》的宣傳貫徹力度，認真引導群眾依法有序信訪，有效防止和減少了盲目信訪、越級信訪。深入開展了信訪“接訪下訪”活動，建立和完善了“縱向到底、橫向到邊、分兵把守、齊抓共管”的四級信訪網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新工作思路、方法和資料，強化源頭預防工作，采取切實有效措施解決信訪的實際困難，真正把矛盾和問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，到達了群眾滿意和減少重訪的目的。
(二)集中排查調(diào)處，分類化解矛盾。以暢通信訪渠道，化解矛盾糾紛，促進“事要解決”和社會和諧穩(wěn)定為目標，立足把矛盾糾紛化解在當?shù)?，把信訪群眾吸附在基層，堅持每月對全系統(tǒng)信訪突出問題和矛盾糾紛進行一次集中排查，全面清理、重新核查、落實領(lǐng)導和人員限期處理消化。
(三)采取有效措施，做好穩(wěn)控工作。我局高度重視做好敏感時期穩(wěn)控工作，精心安排，周密部署，采取切實有力措施做好重要會議、重大活動和重大節(jié)日期間的信訪穩(wěn)定工作。針對縣運管所老職工多次反映扣除退休生活補貼問題，我局進取與人事局協(xié)調(diào)溝通，了解國家有關(guān)政策，做好解釋國家有關(guān)政策工作；針對縣運輸公司職工多次反映生活困難、養(yǎng)老統(tǒng)籌等問題，我局采取制定解決方案、解釋政策、協(xié)調(diào)溝通等穩(wěn)控措施，得到了來訪人員的理解，避免越級上訪，維護了穩(wěn)定。
(一)做好初信初訪，進取化解矛盾。堅持以高度的政治職責感和使命感，處理好群眾來信，接待好群眾來訪。認真執(zhí)行信訪工作首問職責制，切實做到禮貌接訪、熱情服務(wù)。對群眾來信來訪中反映的正當要求，及時給予公正合理的解決，一時解決不了的，做好耐心細致的解釋工作，使來信來訪者帶著期望而來，高興滿意而去。對上級交辦的信訪件，按照規(guī)定及時上報了查復結(jié)果和息訴息訪工作，有效地化解了各類矛盾糾紛，維護了社會穩(wěn)定。
(二)加大辦信力度，提高工作質(zhì)量。堅持對信訪問題實行分類管理、分級負責、歸口辦理的原則。采取經(jīng)濟的、行政的和法律的手段，多管齊下認真做好信訪問題的查復工作，真正把信訪工作的出發(fā)點和落腳點放在了實實在在解決群眾實際問題上，體此刻實際效果上。截止目前，我局辦理領(lǐng)導批示件12件、信訪平臺交辦件8件、12345便民服務(wù)臺交辦件10件，接待回復來信來電來訪19件次。已全部辦結(jié)，結(jié)案率為100%。
一年來，我局信訪工作取得了必須成績，但也存在一些不足，主要表此刻，如何有針對性地做好信訪穩(wěn)定防控工作辦法不多，開拓創(chuàng)新不夠，辦信質(zhì)量有待提高，信訪信息報送工作有待加強。在新的一年里我們有決心和信心發(fā)揚成績、克服不足、與時俱進、扎實工作、開拓創(chuàng)新，使我局信訪工作邁上一個新的臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇十八
20xx年,永興鎮(zhèn)綜治辦在縣委、縣政府的指導下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，認真貫徹落實省、市工作會議精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以維護人民利益為根本，維護社會和諧穩(wěn)定為目標，以維護社會公平正義為核心，深入開展平安開江建設(shè)，切實解決突出問題，為促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。
一是健全組織網(wǎng)絡(luò)。年初以來，及時調(diào)整充實了鄉(xiāng)綜治工作領(lǐng)導機構(gòu)，成立了以黨委書記為綜治委主任，分管負責人、派出所長、司法所長等相關(guān)人員為委員的社會治安綜合治理委員會。各村也相應調(diào)整配齊了治、調(diào)兩會，明確了治保主任及信息員。進一步建立健全了綜治網(wǎng)絡(luò)和綜治工作長抓不懈的工作機制。
二是嚴格目標管理。及時制發(fā)了年度工作要點。緊密結(jié)合長豐實際，認真謀劃，狠抓落實，研究制發(fā)了《長豐鄉(xiāng)20xx年綜治工作要點》，明確了全年綜治工作思路，目標任務(wù);及時簽訂了目標管理責任書，3月份，鄉(xiāng)黨委書記和各村、衛(wèi)生院、學校簽訂了《長豐鄉(xiāng)20xx年度社會治安綜合治理目標管理責任書》，明確任務(wù)、落實責任、嚴格獎懲，確保綜治工作有章可循、有人干事，有序推進。
三是加強工作調(diào)度。嚴格執(zhí)行綜治工作月例會和季督查制度，加強對后進村工作的督查調(diào)度，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題和不足。
一是認真組織開展了綜治宣傳月活動。5月12日，組織開展了以共創(chuàng)和諧長豐為主題的社會管理綜合治理宣傳月活動。出動了宣傳車，設(shè)立了宣傳欄，分發(fā)了宣傳資料，并刷新宣傳標語20余條，形成了綜治工作開展的良好氛圍。
二是認真開展了普法宣傳和教育活動。制定了年度普法工作計劃，加強對鄉(xiāng)村干部和在校學生的法制培訓。利用鄉(xiāng)周末例會，組織學法1場，給在校學生上法制課1場。
三是組織開展了20xx年法律進農(nóng)家活動。成立了領(lǐng)導小組、制定了活動計劃?；顒右詧猿制罩尾⑴e，服務(wù)科學發(fā)展為主題，深入機關(guān)、企業(yè)、村、學校等開展了形式多樣、喜聞樂見的法律六進活動，創(chuàng)新了宣傳形式，提高了宣傳效果。
一是嚴格落實信訪維穩(wěn)責任。堅持開門接訪，鄉(xiāng)班子成員和信訪辦同時接訪并舉，明確班子成員信訪責任分工，努力做到誰分管、誰負責，誰接訪、誰負責解決問題。對來訪者的合理訴求及時答復和辦理，對來訪者的不合理訴求耐心解釋和說明。今年，共受理來信來訪9人次，信訪人反映的合理訴求都得到了解決。
二是認真開展了矛盾糾紛排查調(diào)處活動。加強矛盾糾紛排查工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，健全了村、校調(diào)委會，完善了村、校調(diào)解小組、調(diào)解員或糾紛信息員的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。加大了矛盾糾紛預防調(diào)處工作力度，綜治辦在每月的綜治例會上對矛盾排查情況進行梳理匯總，并及時加以解決，對重大矛盾隱患及時向鄉(xiāng)黨委政府匯報，明確包保責任人。各村調(diào)委會每三天開展一次矛盾糾紛排查活動，努力做到四清，即對易發(fā)生糾紛的重點戶、重點人底數(shù)清;對易激化糾紛的類型和主要環(huán)節(jié)清;對失足青少年、刑釋解教人員的情況清;對矛盾集中、群眾反映強烈的社會難點、熱點糾紛和易發(fā)生群體糾紛的情況清。及時化解矛盾糾紛，避免矛盾糾紛的激化。今年全年，全鄉(xiāng)共排查矛盾11起，化解矛盾11起，沒有一起矛盾因為排查化解不及時而激化。
按照縣委辦、縣政府辦《關(guān)于建立城鄉(xiāng)社會網(wǎng)格化管理體系的實施意見》，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，在全鄉(xiāng)5個行政村，建立二級網(wǎng)格5個，三級網(wǎng)格9個，以群眾平安需求為出發(fā)點和落腳點，寓管理于服務(wù)，實現(xiàn)管理與服務(wù)的有機統(tǒng)一、實現(xiàn)網(wǎng)格化服務(wù)管理全覆蓋。同時建立8個工作制度，即：走訪排查制度、信息采集制度、信息報告、處理和反饋制度、民情日記制度、掛牌服務(wù)制度、調(diào)度通報制度、督查考核制度、培訓制度，使社會網(wǎng)格化管理體系真正貫徹落實，做到情況掌握在基層、問題解決在基層、矛盾化解在基層、工作推動在基層，不斷提升社會治理能力。
下半年年我鄉(xiāng)政法綜治工作的總體思路是：認真貫徹落實鄉(xiāng)黨委、政府關(guān)于對綜治工作的指示精神，深入推進社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新，切實解決影響社會和諧穩(wěn)定的源頭性、基礎(chǔ)性、根本性問題，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
加強社會治安防控工作。一要切實加強人防，以加強信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三項建設(shè)為重點，充實基層防范力量，提高街頭路面見警率。要廣泛動員社會各方面的力量，充實各村義務(wù)巡邏隊的力量，積極參與社會治安防控，形成專群結(jié)合，齊抓共管的工作格局。二要鞏固物防，要求各單位、企業(yè)要認真落實內(nèi)部安全、消防管理制度，強化防火、防盜、防破壞、防爆炸工作制度。
1、通過發(fā)放資料、張貼標語、戶外廣告、刊出宣傳欄、文藝宣傳等多種形式，深入基層農(nóng)村和街面進行法制咨詢宣傳、平安創(chuàng)建宣傳、禁毒宣傳、綜治信訪維穩(wěn)三級平臺宣傳，引導群眾守法、用法、懂法，能運用法律合法表達訴求，避免矛盾糾紛。
2、積極發(fā)揮綜治委成員單位作用，深化平安創(chuàng)建和示范村標準化建設(shè)工作，深入開展平安村、平安校園、平安家庭、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，堅持生態(tài)文明村建設(shè)、婦女維權(quán)活動、無毒村創(chuàng)建活動相結(jié)合，廣泛開展平安長豐建設(shè)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)篇十九
今年8月，全縣開展信訪維穩(wěn)百日攻堅工作，我局于8月初及時召開了信訪維穩(wěn)百日攻堅動員會，認真?zhèn)鬟_貫徹縣政府信訪維穩(wěn)百日攻堅的會議精神，統(tǒng)一部署，明確目標，結(jié)合我局工作實際，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1、及時召開全局信訪維穩(wěn)百日攻堅動員大會，成立領(lǐng)導小組，結(jié)合工作實際制定工作方案和措施，圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，以“定紛止爭、案結(jié)事了、停訪息訴”為目標，對排查出來的群眾反映的熱難點問題和不安定因素，黨組書記局長親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，各站所股室領(lǐng)導分包抓，集中時間、集中精力，化解了一大批停留在社會面上的難點糾紛矛盾、熱點問題。截止20xx年12月31日，全局共排查各類矛盾糾紛46件，已辦結(jié)45件，結(jié)案率97。8％，另有一件城區(qū)建筑污染居民生活的案件已經(jīng)在落實處理中，取得了良好的社會效果。
2、對于排查出的疑難、重大問題進行跟蹤監(jiān)控，隨時掌握發(fā)展動態(tài)，對群眾來信來訪，做到件件有登記、有答復，均在要求的時間內(nèi)辦理完畢，并將處理結(jié)果反饋給上級領(lǐng)導或有關(guān)部門，做好有關(guān)人員的政策解釋、說服工作，對當時不能解決的，事后認真查處，給當事人做好答復，并及時向上級匯報事件處理情況，堅決防止出現(xiàn)集體上訪事件。查找存在的突出問題，建立嚴密的報告制度，積極實行“零報告”制度，做到有問題及時處理，發(fā)現(xiàn)矛盾及時解決。把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)，避免出現(xiàn)集體上訪事件。
3、建立案件包案制度，做到定人定責定時限落實責任。走訪當事人，了解和掌握具體情況；聽取當事人意見，做好思想工作；排摸事件原因，提出解決辦法；同時建立領(lǐng)導督辦制度，對案件辦理進行實地調(diào)研，現(xiàn)場督辦。召開辦公會，由相關(guān)人員匯報案件辦理進度，實行“百日攻堅”案件通報制度，及時向局黨組和縣政府主要領(lǐng)導匯報，有力推動“百日攻堅”活動的順利開展。
結(jié)合我局實際情況制定具體有效可行的實施方案，按步驟、分階段進行宣傳發(fā)動、組織實施、案件化解等工作開展，并及時上報，明確工作任務(wù)要求，營造良好的工作氛圍。
一是摸清底數(shù)，建立臺帳。對排查出的各種矛盾糾紛進行全面梳理、登記造冊，建立臺帳，摸清底數(shù)、確定重點。
二是全面排查，突出重點。建立矛盾糾紛每周四排查上報制度，同時結(jié)合我局實際，開展共性問題的聯(lián)合排查，突出問題的專項排查等。對排查出的問題，及時匯總上報，任務(wù)層層分解，落實責任到人，明確解決時限。工作中要做到：對重點群體、重點人員排查到位；對重點部位防范到位，以重點突破推動全面工作的開展。
三是全力化解，加強防控。對排查出來的矛盾糾紛，要分類組織人員進行化解。不斷提高化解質(zhì)量，努力實現(xiàn)大事化小，小事化了，做到矛盾不上交，從而把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。
我局在結(jié)合日常工作化解矛盾、解決群眾實際問題的同時，堅持思想疏導工作貫穿案件查處的`全過程，堅持群眾觀點，特別是在執(zhí)法方面真誠面對群眾，帶著感情做群眾的思想工作，對生活困難人員，給予救助。對那些群眾反映有道理或部分有理的，依據(jù)政策給予解決；對限于當前條件難以解決的問題，通過細致的思想工作征得上訪人理解；對過高要求的給予說服教育，使其停訪息訴，維護了城管工作方面的社會穩(wěn)定。