總結是一種有助于提升自我認知和自我改進的方法，能夠幫助我們更好地成長并取得進步。在寫總結時，要注重客觀真實，不夸大不縮小事實，避免主觀偏見和個人情緒的干擾。為了幫助大家更好地寫好總結，下面是一些常見問題的總結范文。
單位管理工作總結篇一
食堂管理工作是單位后勤保障的重要內(nèi)容，它建設和管理水平的高低關系到整個單位的正常工作與健康發(fā)展等重要內(nèi)容。下面是小編給大家整理的單位食堂管理員。
僅供參考。
時光飛逝新的一年即將到來，意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。職校食堂，作為一個集體食堂它承擔著物業(yè)分公司員工培訓部多經(jīng)天易公司等所在單位員工的就餐任務，以及員工培訓班用餐，公司中小型會議用餐，公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領導的關心支持下在全體食堂員工的努力下，我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務;優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境，追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標有了明顯成效。一年的時間已經(jīng)過去，新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了20xx年的職工就餐任務完成的更完美，我總結了20xx年工作上的成果與不足。
20xx年工作成果：
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂，克服了外調(diào)員工剛接手新工作時分工不明確，個人工作混亂，職工就餐滿意度下降的難題。
(2)對于職工提出就餐服務方面的不足，就餐菜品問題，在食堂內(nèi)部定時定期開會公布進行責任到人的細化。
(3)按照領導指示對所有職工進行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準則方面知識學習培訓。
(4)緊抓食堂進貨渠道，嚴格要求采購物品擁有相關部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗檢疫合格證。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒，加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人，定時定期食堂大掃除所有職工參加。
(6)圍繞“降成本，保質(zhì)量”這個原則，在大家吃好吃滿意的前提下，節(jié)約附帶開銷。領導所有食堂職工養(yǎng)成。
請柬。
節(jié)約的好習慣，開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務，其中包括：物業(yè)分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓班近期次。
(8)調(diào)動所有食堂員工的工作激情，在任務重就餐培訓班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務并博得培訓班人員認可。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復，秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了：白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。
(10)在食堂開展主人翁精神建設，使員工團結互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率，增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當然我個人管理不足的地方還很多如：
操作間外人進入的問題，我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止。
員工在長期無節(jié)假日工作，接待公司培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調(diào)節(jié)員工工作時差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號，我個人在管理方面的不足之處還需要在領導的指導下盡快改善。我也會積極學習相關餐飲業(yè)管理知識，使食堂每位員工都能運用個人擅長技能，讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務水準提高菜品認可度的重要性。
時間過得真快，茫茫碌碌中以近年末，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以如下總結：
第一、作為一個集體食堂，要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關系到每一位職工身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接，每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細了解，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情況：由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀，使大家身心疲憊，沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領導對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領導的印象，保持下去是關鍵。
九月是忙碌的一個月，接待了中心主任一行來學習交流、中心來和全職工大會餐等，大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節(jié)，也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低，購買了大量的冬儲菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時，在領導的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖，有利地確保了冬儲菜的存放。
第三、把住食品進貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴防食物重毒事件的發(fā)生，切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外，我也嚴格財務紀律，每次采購時總是所要收拒、及時上帳，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ?、不亂花亂支，五天一結帳、十天一報銷，抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
由于本人水平有限，對食堂管理還不夠精通，有許多工作做的不足。如：第一個月就虧損了505.86元，第二個月又虧損了76.25元。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺，我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學習等。同時，對食品的采購、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價廉放心的食品。
總之，食堂工作正在日漸步入正?；⒄?guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
一個學期又過去了，做為后勤工作中的重中之重，食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理人員更應多為職工的飲食著想，為保證每位師生的身心健康而考慮，現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以下總結：
一、持證上崗、消除安全隱患。
我校是一個近五仟人的大學校，作為一個大集體的大食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不予上崗。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作的正常運轉(zhuǎn)。
二、強化軟件管理。
學期開學，食堂管理人員和員工一起學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，提高每位工作人員的思想上認識。本學期，先后制定了十項。
規(guī)章制度。
(索證制度等)并上墻，特別完善了食物中毒上報流程圖(上墻)和食物中毒防治預案，從制度上保障學校食堂的安全和規(guī)范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓，做到以法律法規(guī)為準繩，辦好學校的集體食堂。在此基礎上又專設食品衛(wèi)生監(jiān)督員，倉庫保管員及專職采購員，并嚴格控制各種主料，從而從根本上杜絕了食品安全隱患。
學校非常重視食堂內(nèi)部管理，在科學化、規(guī)范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實，做全面，做到時時有規(guī)范，事事有規(guī)范。食品衛(wèi)生工作中，緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒)，采購工作中嚴把“五關”即：嚴格進貨渠道關，物品進庫驗收關，操作程序規(guī)范關，飲食衛(wèi)生安全關，食品存放儲存關。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨，不收不進質(zhì)量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與，全員監(jiān)督，責任到人，檢查到位，記載詳實。確保進貨質(zhì)量，把一切不安全因素都堵在校園外。
加強培訓、加強檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識和習慣。同時，加強炊事人員的技術與技能的提高。認真做好各項臺帳和相關材料，做到材料不缺門斷項、內(nèi)容翔實可靠;對照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查，拾遺補漏，力求工作做細做實和萬無一失。
三、規(guī)范操作，落實到位。
本學期學校制訂并完善了各項管理制度，如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范等，分別對食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關，流程合理，操作規(guī)范。堅持生熟分開、嚴格餐具消毒和保潔。對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。對衛(wèi)生嚴格制度化管理，分工清楚，責任明確。在對員工的日常管理中，我們制度加情感，用自己的行動去管理，用指導去管理，在不斷的教導下，員工能從指派工作到自我工作的轉(zhuǎn)變.
四、加大硬件投入。
我們在食堂的管理工作中深深地感到，目前食堂的硬件設施、設備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應，為此，學校今年暑假共投入近60萬元對餐廳進行了裝修改造，改造裝修了新的教師餐廳，改善了師生的就餐環(huán)境。
五、實施定點采購制，杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放，餐具的清洗消毒，食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識，制度措施，規(guī)范程序，油和調(diào)料、大米定點采購，豬肉堅持在質(zhì)量第一，價格第二的原則下，由我縣規(guī)模最大、資質(zhì)齊全的湖南省辰河養(yǎng)豬專業(yè)合信社提供。并堅持索證制度，索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單、營業(yè)執(zhí)照以及相關證照，由專人驗收，切實把握好進貨驗收關。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位，分工到人，明確職責，及時記載，分管校長、后勤主任不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育，加強政治理論學習，樹立為教育服務、為師生服務的思想，切實關心食堂工作人員的生活，解決其困難，使其一心一意為食堂工作，無私心雜念。食堂工作人員及有關管理人員，每學年進行一次健康檢查，每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查，隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛(wèi)生，穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。由于學校各級領導對食堂工作的高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎，增強了全體人員的安全衛(wèi)生意識和責任感，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績，確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。食堂從未出現(xiàn)過任何安全事故，食堂工作受到上級領導和衛(wèi)生部門的好評。為了提高學生伙食質(zhì)量，做到讓學生滿意，家長放心，學校嚴格控制食堂零利潤，不篡學生一分錢。
六、存在問題。
隨著人民的生活水平提高，給我們的極少部學生養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習慣，主要表現(xiàn)在：
1、挑食、偏食，導致倒飯、倒菜現(xiàn)象;。
2、個別學生獨立生活能力較差，不愿排隊就餐、常吃方便面、面包等現(xiàn)象。
另一方面，個別食堂工作人員由于缺乏學生心理學的研究，往往不能想學生所想，不能正確善待每一位學生，這都給食堂管理帶來一定的困難。但是，任何一項工作都有它有利的一面，也有它問題的一方，但我們只要一分為二地看待它，困難也會變得得心應手。所以，我堅信，在校領導的關心和監(jiān)督下，在全體食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會越辦越興旺發(fā)達。
單位管理工作總結篇二
我能夠?qū)W習和，路線，學習黨和的方針政策，勞動和社會保障工作的法律、法規(guī)和政策。學習，了政治覺悟和理論，了思想修養(yǎng)和自身素質(zhì)。
二、職責情況及
（一）指標：節(jié)約成本，放矢，指標
一年來，我?guī)ьI全中心人員齊心協(xié)力，頑強拚搏，功夫不負有心人，我門的指標，是網(wǎng)絡接通率，大家都知道，這是實實在在的指標。從年初就開始全力關注，多種行之的方法，使得該項指標一直排名全區(qū)。
（二）工程建設：加班加點，保質(zhì)保量，建設安全優(yōu)質(zhì)高效工程
今年的機務工程，是歷年來最重的一年，主要有：**線ewsd工程的驗收、東環(huán)nec傳輸*.*g工程的驗收、**線ewsd的安裝和調(diào)測、s*的升級和二次擴容、中興各接入網(wǎng)點的擴容、全縣l-dcn的延伸工程、管線和非管線資源的清查工作、*個點地ups安裝、*個點蓄電池組的割接工作、全縣mdf的監(jiān)控、adsl的五擴和六擴、中山局機房改造等等，機務中心“有苦不叫苦，有難不畏難”的風格，了工程并安全生產(chǎn)無事故。是*局機房改造，花費了機務中心的精力，在各專業(yè)的全力下，的了多次在線割接，其成績贏得了盛市公司的和兄弟好評！
（三）組織管理：精心組織，尋求亮點，著力隊伍整體素質(zhì)
抓好機務中心整體建設，黨員戰(zhàn)斗堡壘作用。一名基層干部，我要求以身作則，率先垂范，在同志中起的形象和較高的威望，在工作中，能夠互相尊重、互相支持、互相信任、互相監(jiān)督，職責，齊心協(xié)力，群策群力。我中心的工作“只求過得去的多，而求過得硬的少”，“工作被動、死搬教條的多，、的少”“帶個人成見工作的多，一心為公、無私奉獻的少”等不良，我從隊伍建設入手，在全班組“三”（管理，培訓，隊伍建設）和“三實一講”（想實事、謀實事、干實事、講奉獻）活動，著意“求真、務實、嚴謹、執(zhí)著”的工作作風，全班組了“比、學、趕、幫、超”活躍！
單位管理工作總結篇三
時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥准磳⑦^去的20xx年，我從一名普通的收費崗位員工成為了xx公司后勤管理人員，在這一轉(zhuǎn)化的過程中，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。走上管理崗位，意味著更大的壓力、更大的責任，但與此同時也面臨更大的機遇。一路走來，無論在哪個崗位，我始終堅持邊學習邊實踐、邊實踐邊總結，不斷提升工作執(zhí)行力以及工作業(yè)績，隨時準備著迎接新的更大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)就個人本年度的工作情況做如下總結：
起初，食堂的后勤管理工作對于脫胎一線收費崗位的我來說還十分陌生，面對繁瑣細致的食堂管理工作我沒有氣餒，而是大膽邁開步子，在實踐中不斷適應、在實踐中不斷學習。在平常工作中，我努力觀察其他員工的工作情況，尋找自己在各方面與他人的差距;工作閑暇時，我留心學習其他公司在食堂管理方面的先進經(jīng)驗;并在這些差距、經(jīng)驗中積極探索自身的發(fā)展方向。跟其他同事比，我個人欠缺的，就是我需要學習的;與其他公司比，我們在食堂管理上薄弱的就是我需要加強的。在這樣有的放矢，不斷努力的學習后，我終于基本具備了食堂后勤管理的能力，能夠自如應對工作中的各種狀況，能夠真正承擔起這個崗位賦予我的職責。
食堂后勤管理涉及面廣，如果成本控制不好，將會出現(xiàn)嚴重的浪費現(xiàn)象和預算超支，為確保全年管理工作穩(wěn)步開展，我與其他同事在成本方面進行了不斷的嘗試、創(chuàng)新，對食堂經(jīng)營成本進行了嚴格的控制。首先是制定嚴格規(guī)范的采購和監(jiān)督機制，建立原材料采購計劃和審批流程。
自6月份以來每月針對采購的菜品全面的進行市場調(diào)查，并和供應商進行核定，杜絕供應商漫天喊價的情況，在日常收貨過程中除正常的人員驗收外管理員也主動參與實行全面監(jiān)督，杜絕任何人與供貨商產(chǎn)生利益關系。通過嚴格把控原材料采購和流程審批，今年在原材料的采購與去年同期比節(jié)約10%。其次是合理利用原材料，盡最大努力做到物盡其用，做到粗料細作，把邊角料的再利用再提升，在菜品的安排和質(zhì)量上都做好控制工作，努力將低成本的菜做成高檔次的菜品，并教導員工在工作中學會控制與節(jié)約成本。第三是根據(jù)經(jīng)營情況合理設置庫存量的上下限，嚴格控制采購物資的庫存量，對庫存物品專人負責，以避免原材料變質(zhì)造成的損失。
食堂內(nèi)部管理工作的有序開展。年內(nèi)先后四次開展食堂“滅四害”工作，在后廚工作各區(qū)域、公共就餐區(qū)域等安裝紫光燈消毒、滅蚊燈，并協(xié)助南寧公司路產(chǎn)部組織食堂全體員工進行了一次消防演練，使得全體餐飲工作人員提高了安全防范意識。通過這一些措施，從采購到制作再到就餐，食品安全得到了有效保證。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。應該看到過去一年自己在食堂后勤管理工作方面取得成績的同時，工作現(xiàn)實中仍然存在一些亟待解決的問題：如隨著食堂餐飲業(yè)務的不斷加大，食堂現(xiàn)有的管理制度比不是很完善，食品安全的操作流程不能滿足現(xiàn)有需要，制度的缺陷容易造成較大的安全隱患。
以上是我對于本年工作的簡單回顧，再次感謝在迷茫時領導的關心與教誨，在孤獨無助時同時的支持與幫助，祝愿新的一年飯?zhí)煤笄诠芾砉ぷ髟偕闲碌母吲_階，祝愿公司各方面經(jīng)營管理工作再現(xiàn)新的更大突破。
單位管理工作總結篇四
忙碌中已近年末，回顧過去我作為一名食堂管理員，深感到責任的重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量，很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以，為了揚長避短，今后能把工作干得更好，現(xiàn)就一年來的工作情況總結如下:。
全年食堂共刷卡7878人次，食堂工作餐共計610元，食堂收入共計40000元；全年客餐收入共計49884元，客餐利潤共計11816元，其中外包人員加班費共計400元；全年客餐共接待73桌，全年客餐共接待客人735位；全年總收入為:89884元，全年總支出為:86511元，在就餐人數(shù)少，伙食保障難的情況下，全年盈余了:3373元。
為了保證飲食衛(wèi)生，杜絕一切不安全隱患發(fā)生。首先，對食堂工作人員進行了上崗前的體檢，對體檢不合格者不于上崗。其次，不定期對工作人員進行思想教育、落實食品衛(wèi)生的要求，如餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作、菜品的摘選清洗方式、工作臺面的隨用隨清、每周對廚房的一次大清掃、食堂工作人員握湯碗的方式等等。認真落實了飲食衛(wèi)生安全條例，嚴把進貨渠道關，物品進庫驗收關，操作程序規(guī)范關，飲食衛(wèi)生安全關，食品存放儲存關。例:在食品的采購中，經(jīng)常去市場作調(diào)查，到攤位上去查看，了解物品的質(zhì)量。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨。
一是主動加強安全隱患排查。食堂是消防安全的重點部位。因此，我能嚴格要求操作人員就食堂每日用液化氣、油明火等問題按規(guī)定程序辦，按使用辦法做，較好地排除了安全隱患。在綜合樓辦公設施管理中，我能按照流程實施維修，并能做到定期維護保養(yǎng)，杜絕了一切完全隱患，較好地保證了各類設備正常運轉(zhuǎn)，工作中，我能及時對公司水電氣進行檢查、購置，完成餐費充值到位，確保了食堂工作正常運轉(zhuǎn)。
二是主動維護公司生活設施。5月份前，由辦公室安排，我對所有生活設施設備進行了普查，重新建立健全了設備檔案，統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩(wěn)定運行；在食堂設備管理上，我基本做到了定期進行檢查、維修申報，并在維修工作中進行了有效管理。例如:全年更換水籠頭10個，更換水泵1個，更換燈泡20個，更換維修廚房各類設施5次，空調(diào)以及其它的設備設施的維修，較好地完成了辦公樓的工作需要。
伴隨公司業(yè)務量大、范圍廣，很多業(yè)務往來上的客人都會在食堂用餐。各位高朋在食堂用餐就是對食堂工作的認可，我們感到非常的欣慰。但是這也無形中增加了我們的工作難度。每天要保證員工的工作餐，又要為客餐做好準備?？筒团c工作餐又不相同，不但食材選擇不同，烹飪方式也不同。食堂在人員少，任務重的情況下，充分的發(fā)動大家的積極性，合理的.調(diào)配大家的工作，做到環(huán)環(huán)相扣，很好的解決了工作餐和客餐相互沖突的問題?？筒偷囊蠛芨?，食堂的工作人員都拿出了看家的本領，盡量做出最好的味道，全年保障客餐73次，用餐人員基本上沒有提出任何問題。
單位管理工作總結篇五
各位領導：大家好!
按照今天座談會要求，下面，我對行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理工作開展情況作以下匯報。
一、基本情況。
截止20__年__月31日，全縣共有行政事業(yè)單位343個，其中行政單位37個，事業(yè)單位276個。全縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)總額__.6億元?？h財政局內(nèi)設了國有資產(chǎn)管理辦公室，明確有分管領導，配備了專職管理人員，其職責是專門負責全縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)的管理、配置、處置、調(diào)撥、資產(chǎn)網(wǎng)絡系統(tǒng)管理等工作。全縣行政事業(yè)單位都配備了專(兼)職資產(chǎn)管理人員。各項資產(chǎn)管理均按相關制度、辦法、標準執(zhí)行。
目前，我縣行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理工作已全面做到了管理有機構，機構有人員，人員有職責，執(zhí)行有標準，辦事常態(tài)化、制度化。
二、我縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理工作的做法及取得的成效。
我縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理工作穩(wěn)步推進，我們依據(jù)中、省、市財政部門相關文件精神，結合我縣實際，制定印發(fā)了國有資產(chǎn)管理的相關制度、辦法、標準和程序。我們在國有資產(chǎn)管理工作中做出了一定的業(yè)績，取得了較好的成效。
1、強化制度建設，創(chuàng)新管理機制。
近年來，我們先后制定出臺了《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理實施辦法》、《關于進一步做好全縣行政事業(yè)單位經(jīng)營性資產(chǎn)管理工作的通知》、《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)配置管理辦法》、《關于加強機構改革中資產(chǎn)管理工作的通知》、《行政事業(yè)單位通用辦公類資產(chǎn)配置標準》、《黨政機關公務用車制度改革涉及車輛處置辦法》、《行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理內(nèi)控制度》等辦法、通知、標準、方案、制度等。以上所述的制度建設和機制創(chuàng)新，極大地提升了我縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理工作的質(zhì)量和水平，提升了我縣行政事業(yè)單位的運行績效。
2、全面履行職能，積極推進工作。
一是加強資產(chǎn)配置管理。目前我縣各單位資產(chǎn)配置嚴格按照我縣《資產(chǎn)管理配置辦法》和《辦公類資產(chǎn)配置標準》執(zhí)行，單位提出資產(chǎn)配置申請，國資部門進行審核、批準后才能進行政府采購。
二是加強資產(chǎn)處置管理。各單位資產(chǎn)處置均嚴格執(zhí)行《鳳翔縣國有資產(chǎn)管理實施辦法》，凡涉及資產(chǎn)調(diào)撥、捐贈、報廢、出售等處置事項，均應報縣財政國資部門批準，單位不得隨意處置資產(chǎn)。對大宗資產(chǎn)的出售，還應報縣政府批準，由申請單位、財政、住建、國土、審計等部門組成專門資產(chǎn)處置小組，通過市場化的形式，公開拍賣，評估機構和拍賣機構通過政府采購的形式確定，拍賣收益嚴格執(zhí)行“收支兩條線”。近年來，我縣體育場、招待所、中醫(yī)醫(yī)院等房地產(chǎn)處置，黨政機關車改取消車輛的處置都是采用這種方式進行的。
三是加強行政事業(yè)單位經(jīng)營性資產(chǎn)管理。以縣政府名義出臺了《關于加強行政事業(yè)單位經(jīng)營性資產(chǎn)管理的通知》，規(guī)定行政事業(yè)單位將國有資產(chǎn)轉(zhuǎn)為經(jīng)營所用，必須報財政國資部門批準，經(jīng)營合同最長不得超過兩年，經(jīng)營收益應按非稅收入管理的規(guī)定，執(zhí)行“收支兩條線”。
四是加強行政事業(yè)單位閑置資產(chǎn)的管理。隨著近年來機構改革、撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)、撤并學校、單位搬遷等，行政事業(yè)單位出現(xiàn)許多閑置房地產(chǎn)。20__年來我們組織力量進行了調(diào)查摸底，基本弄清了這部分閑置資產(chǎn)的底子，除一部分劃入了鳳翔縣投資發(fā)展集團公司外，其余資產(chǎn)也明確了管理單位和管理責任，規(guī)范了管理行為。
五是加強監(jiān)督檢查。20__年，我縣財政、審計、監(jiān)察三部門聯(lián)合對全縣各單位的資產(chǎn)管理進行了一次大檢查，針對檢查出的問題進行了通報，在每年例行的財政監(jiān)督檢查中，將資產(chǎn)管理做為一項內(nèi)容，每年都進行檢查，對檢查出的問題，督促單位整改，對嚴重違規(guī)問題進行了處罰。
六是認真完成省市安排的工作任務。(一)按時完成每年的資產(chǎn)更新數(shù)據(jù)上報;(二)完成清產(chǎn)核資工作;(三)編報完成20__年經(jīng)營資產(chǎn)和自然資源國有資產(chǎn)報告;(四)完成檢、法兩院上劃涉及的清產(chǎn)核資工作;(五)積極參與車改，完成了機關車改取消車輛的處置，事業(yè)單位車改取消車輛的處置也正在進行當中。
三、我縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理工作中存在的問題。
1、人員力量薄弱。從局機關到各行政事業(yè)單位，資產(chǎn)管理普遍存在著人員不足，力量單薄的問題，制約了業(yè)務工作的時效性。
2、在資產(chǎn)配置環(huán)節(jié)，我縣個別單位不能嚴格按標準配置資產(chǎn)，超規(guī)格、超價格、超數(shù)量問題時有發(fā)生。在資產(chǎn)處置環(huán)節(jié)，部分單位未經(jīng)審批，自行隨意處置國有資產(chǎn)。
3、個別行政事業(yè)單位資產(chǎn)保管和使用制度不夠健全。未明確管理人員職責，重資金管理，輕資產(chǎn)管理。資產(chǎn)盤點和清查工作不及時，個別單位資產(chǎn)長期不進行盤點和清查，出現(xiàn)了賬實不符現(xiàn)象。
4、資產(chǎn)管理人員信息系統(tǒng)操作能力參差不齊，操作技術水平不高。
近年來，我縣嚴格按照市財政局有關資產(chǎn)管理工作的政策制度規(guī)定，全面做好我縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理工作，資產(chǎn)配置和處置工作嚴格按規(guī)定辦事，沒有發(fā)生任何有悖于上級精神的違紀違規(guī)事件，國有資產(chǎn)管理工作有序開展，保證了行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)的安全完整，有效保障了我縣行政事業(yè)單位行政效能的正常發(fā)揮。
(一)建議市上制定一個更加全面細化的行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)配置標準，盡最大限度擴充配置目錄范圍，能將行政事業(yè)單位必需的特種設施、設備的配置目錄納入其中。
(二)優(yōu)化完善資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)功能。一是將配置審核能納入資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)功能;二是簡化信息系統(tǒng)后臺管理功能，方便基層調(diào)整;三是加強對資產(chǎn)信息系統(tǒng)的操作培訓，提高基層管理人員操作水平。
單位管理工作總結篇六
按照省財政廳、水利廳提高水利資金管理活動的通知和市財政局、水利局咸財農(nóng)業(yè)[2014]9號文件精神，我縣對近年來執(zhí)行的水利資金管理制度進行了認真全面清查和完善提高，現(xiàn)就活動開展情況總結如下：
縣財政局高度重視水利資金管理提高年活動各項工作，組織相關人員認真學習文件精神，深刻領會開展“水利資金管理提高年”活動的重要性和必要性。同時，以“完善制度、創(chuàng)新機制、強化管理、提高效益”為主題，按照依法行政、依法理財和建立公共財政體制的要求，科學制定活動方案，成立了以縣財政局、水利局領導為組長的“水利資金管理提高年”活動領導小組，建立健全了水利資金管理制度和管理辦法，從水利財政資金的預算編制、分配下達、撥付執(zhí)行、績效考評、監(jiān)督管理等全過程入手，實施規(guī)范化、制度化管理，初步建立起了科學合理、層次清晰、規(guī)范有效、覆蓋全面的水利資金管理制度體系，確保全縣“水利資金管理提高年”活動取得實效。
在重點項目建設資金檢查中，我們對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，認真分析原因，及時進行整改。并對相關制度、規(guī)定和辦法進行了梳理，修訂，規(guī)范管理行為，提高管理水平。
一是建立以政府為主導的管理機制。建立了水利資金“主要領導親自抓、分管領導具體抓、各相關部門協(xié)調(diào)配合”齊抓共管的工作機制。成立了由主管縣長任組長，財政、水利、發(fā)改等部門負責人為成員單位的重點水利項目建設領導小組，下設領導小組辦公室，辦公室設在縣水利局，縣水利局局長、縣財政局主管副局長擔任辦公室正副主任，內(nèi)設工程組、質(zhì)檢組、財務組，分別負責工程建設組織實施、質(zhì)量監(jiān)督及財務管理工作。為項目建設提供了有力的組織保障。
二是對水利資金管理制度進行摸查。重點對2012年以來我縣實施水利重點項目建設過程的資金管理制度進行了全面清理。按照相關項目管理辦法的要求，一個項目一套制度，對于已竣工驗收的項目資金管理制度及時進行了清理，查漏補缺，完善了重點縣項目、農(nóng)村安全飲水、山洪災害非工程措施建設、縣城供水、煤油氣水土流失綜合治理、坡耕地、口糧田、水庫除險加固工程、中小河流治理項目資金管理制度，強化制度在資金管理中的約束作用，進一步規(guī)范和加強水利建設管理和資金監(jiān)管工作。
三是建立健全制度，規(guī)范工程建設管理和資金監(jiān)管。在第四批小型農(nóng)田水利重點縣項目建設中，與縣財政局聯(lián)合制定了《xx縣小型農(nóng)田水利重點縣資金報帳管理辦法》、《xx縣小型農(nóng)田水利重點縣報帳流程》、《xx縣小型農(nóng)田水利重點縣建設資金績效考評操作規(guī)程（暫行）》、《xx縣中央財政小型農(nóng)田水利工程建設補助專項資金管理辦法》、《xx縣中央財政小型農(nóng)田水利重點縣項目工程后期運行管理辦法》等各項規(guī)章制度。同時，建立完善了項目法人代表崗位制度、技術負責人崗位制度、財務制度、工程質(zhì)量監(jiān)督制度、法人各內(nèi)設機構人員管理制度、工程建設檔案管理制度。嚴格按照項目資金管理辦法等規(guī)定，執(zhí)行縣級報帳制，縣財政局設立重點建設項目縣級財政報賬專戶，保證“專項專戶，專賬核算”。財政局和水利局按照職責分工，相互配合，共同做好專項資金的管理工作。水利局負責項目組織實施，財政局負責工程資金的籌措、審核撥付，對資金實行監(jiān)督管理。在資金支付上，工程款按承包人申報、監(jiān)理工程師審核、項目法人審批，承包人提供完稅發(fā)票的程序支付，支付全部通過開戶銀行辦理轉(zhuǎn)帳結算，積極接受審計部門監(jiān)督。財政部門人員定期不定期深入工程第一線，核查工程進度，按項目進度撥付資金?？h財政局對水利重點建設項目支出投入采取目標計劃管理、定期分析通報、重點跟蹤督促等機制，加強財政支出情況分析，完善績效評價結果運用機制。
四是狠抓管理，確保工程質(zhì)量。建立政府部門監(jiān)督，項目法人負責，監(jiān)理控制，施工企業(yè)保證的質(zhì)量管理體系，使業(yè)主、監(jiān)理和施工企業(yè)之間任務明確、責任清晰，相互監(jiān)督，又相互制約。在施工過程中,加強工程進度督查，實行動態(tài)管理，按照資金管理辦法，嚴格資金撥付。嚴把工程質(zhì)量關，嚴格執(zhí)行工程建設監(jiān)理制、項目法人制、招標投標制、合同制等四項管理制度。
五是加強工程管護，充分發(fā)揮資金效益。根據(jù)不同工程類型，采取不同方式，落實管護責任，及時辦理產(chǎn)權移交手續(xù)，明晰所有權和管理使用權。通過財政資金支持，建立完善基層水利管理服務體系，強化基層水利工程管護，提高資金使用效益。
近年來，我縣水利建設呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢，在水利資金大幅度增加的情況下，做好水利資金管理，確保資金安全、工程安全、干部安全尤為重要?！笆濉逼陂g，我們要繼續(xù)積極爭取中、省水利資金，加大縣級財政投入力度，多渠道籌集資金，力爭今后全縣水利年均投入比持續(xù)穩(wěn)定增長。具體做好以下幾方面工作：
1、財政部門主動參與水利項目的考察、論證，建好水利項目儲備庫。緊密聯(lián)系并配合水利部門，爭取上級水利專項資金。
2、縣財政及時足額落實上級下達的各類水利項目配套資金，落實水利項目前期工作經(jīng)費。
3、整合土地整理、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、扶貧開發(fā)等專項資金，落實水利建設規(guī)劃，統(tǒng)籌安排各類水利項目資金。
4、加強資金精細化管理。農(nóng)村飲水安全、縣城供水、小型農(nóng)田水利重點縣項目、中小河流治理項目等重點項目資金使用管理，要按照財政資金管理規(guī)定，加快建立健全水利資金規(guī)范管理長效機制，全面提高水利資金管理水平。
單位管理工作總結篇七
20__年人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。
根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位于服務型的公司，加強服務意識，提高服務質(zhì)量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下：
一、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。自今年_月到目前，共有效招聘__人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工__人。
3、結合公司業(yè)務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計__元。
二、制定公司培訓框架，分三部走。
培訓框架分為三個部分：管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。
1、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工__余場，培訓__人。
2、組織中層以上干部學習《____制度》，共安排__場，參加人數(shù)共計__人次。共組織中層以上干部外出參加培訓__人次，培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
3、從第_季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
4、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求，對業(yè)務部門的培訓工作大力配合，協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。
公司加大各部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核。
1、修訂《季度考核表》并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。
2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現(xiàn)考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退__人，罰款_人，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計_次。將_名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、著手20__年度優(yōu)秀員工的評選活動，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
5、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
單位管理工作總結篇八
20__年在緊張和忙碌中過去了，回顧過去，展望未來，我的心情難以平靜。08年是奧運年，舉國上下為奧運會在北京舉辦而感到無比的自豪，作為公司一名中層管理工作人員，立足本職工作，做好份內(nèi)事，也算是為奧運做貢獻。奧運年，在全公司領導的關懷、幫助、支持下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了領導交給我的各項工作任務。雖然在工作上經(jīng)歷了很多挫折，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將20__年的工作總結匯報如下：
一、工作表現(xiàn)。
20__年，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利流、溝通，及時掌握思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題逐一幫助他們解決。一方面可以做好員工的思想工作，另一方面也可以很大程度上提高自己的思想覺悟。我覺得現(xiàn)在在帶領車間員工的過程中自己也是在不斷的成長。如何處理好公司上下級領導關系?如何處理好自身與員工之間的關系?如何處理同級之間的關系?……這一系列的問題都是我以前所比較陌生的話題，但是經(jīng)過一年的實踐我領會不很多。特別是有幸參加了幾次“聚成培訓課”的學習后，給自己的感觸特別深，以前我也會有意識的看看一些為人處世的書籍，都沒有很深入的去實踐領會。參加學習后慢慢地嘗試著運用到實際車間員工思想管理工作后，自己在這段過程中也慢慢掌握了一些方式方法，為未來的工作打下了一定的基礎。我覺得“為人師表，以身作則!”是我這一年來堅持下來的一個最大的有點。在平常的工作中，我一直都在以為員工做一個表帥的標準來衡量自己的工作，讓他們在我身上看到希望、看到標準。我以一個領路人的心態(tài)來帶領我的團隊，這樣也會顯得很自然，而且效果也還不錯。這一年來車間員工思想上都沒有很大的起伏，也沒有出現(xiàn)有人員惡意流失或一些不良事件發(fā)生，當然這也歸功于企業(yè)員工有良好的綜合素質(zhì)。
2、認真完成各項生產(chǎn)任務。目前車間最大的優(yōu)勢在于產(chǎn)品品種單一，在技術管理上相對比較簡單。但我仍然堅持以保證產(chǎn)品質(zhì)量為己任。嚴格按照開發(fā)設計的各項技術要求及相關工藝文件要求和市場需求組織車間生產(chǎn)，今年就產(chǎn)品本身而言是相對成熟的時期，也是儀器大范圍流向市場的階段。那么，產(chǎn)品質(zhì)量就尤為重要。質(zhì)量是企業(yè)的生命線!在年初，為了嚴格把好質(zhì)量關。我將車間生產(chǎn)工作進行了合理分工、每一道操作工序都責任到人，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力，將勞動效率最大化、質(zhì)量事故最小化。同時，每周召開車間員工晨會時及時總結經(jīng)驗和解決問題，不斷強化員工質(zhì)量意識、增強責任感。嚴格按照相關技術標準完成生產(chǎn)辦下達的各項生產(chǎn)任務，并不斷提出對儀器的技術更改和改進需求，以便在技術上更好地提升儀器在市場上的競爭力。
二、工作中的不足。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，全年車間共完成了生產(chǎn)辦下達的652臺儀器的生產(chǎn)任務。但也存在一些不足，主要是學習、技術服務上還不夠，還有一定差距，在管理能力上還缺乏經(jīng)驗。面對事務雜、任務重的工作性質(zhì)，要堅持不怕吃苦，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
三、今后的努力方向。
1、加強學習，增加自身知識面，堅持服務熱情，將新眼光、新觀念、新思維、新方法運用于工作，在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己，講究工作方法，端正服務態(tài)度，為車間員工、公司及客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風。
單位管理工作總結篇九
總結寫作要堅持實事求是的根本原則。以事實為依據(jù)，是成績說成績，怎樣寫單位工作總結報告?下面小編給大家?guī)?單位工作總結報告,僅供參考,希望大家喜歡!
一個年度的工作，我也是在回顧之中，看到自己的成長，同時也是有要去繼續(xù)提升的地方，工作做好了，得到了肯定，但是也是還有些方面我自己也是看到，要繼續(xù)的努力，在此也是對于過去這一年度的工作總結。
參加工作，其實也是剛好一年的時間，從開始的茫然，到而今更好的去面對，并且也是找到了自己的方向，剛來單位的時候，其實我也是不太清楚自己的定位，以及以后要去走的路，這份工作自己的選擇有一部分，同時也是家里的支持，所以其實并沒有那么的清晰，但一年下來，我也是看到自己的成績，同時這份工作自己也是很合適去做，雖然不是特別的興趣所在，但是我也是清楚自己的能力是怎么樣，能做什么工作，工作不是玩，不是喜歡就夠了的，而是更多的要匹配自己的能力，能做成，取得成績才是更為重要的，所以我也是漸漸的適應，去做好，同時也是在這份工作里頭找到了屬于自己的成就感，融入到了單位里面和同事的相處也是愉快的，對于工作的要求也是認真的去完成它。
做事的過程之中，我并沒有停止學習，反而是不斷的去工作里頭看到問題所在，就去解決，自身的能力也是得到了很大的提升，并且我也是清楚，自己在單位，那么自己的努力之后才能更好的立足，無論是什么樣的崗位，做什么工作，能力是重要的，不單單是自己做完事情就夠了，效率也是重要的，同時改進之后，也是可以讓自己做更多的事情，得到晉升的機會，而今和剛來時候?qū)Ρ?，我也是對于所做的事情有了更多自己的理解，更從容的面對工作里頭的問題和困難。特別是對于領導要求的工作，以前我也是挺擔憂自己是否能做好，也是很多時候會去找同事請教，不過慢慢的自己也是變得成熟，能做好，甚至對于新來的同事也是能給予幫助。
時間也是感覺過得太快，一年已經(jīng)過去，自己有進步，但是也是有很多經(jīng)驗方面是不夠的，要繼續(xù)的努力，同時能力的提升也是重要，只有自己不斷的去努力，多一些改進，才能找到更多的不足去改變，積極的做好，讓自己在單位更好的作出自己的一個貢獻，接下來的日子里，我也是要繼續(xù)的學習，去完善自己的工作，做的更好。
為認真貫徹落實縣愛衛(wèi)辦文件精神，同時為了更好的營造文明和諧的工作氛圍，我院對照“創(chuàng)建無煙醫(yī)院”標準，積極開展了“無煙醫(yī)院”創(chuàng)建活動，全面落實了禁煙工作任務，現(xiàn)將工作開展情況總結如下：
一、健全組織機構，切實加強對控煙工作的領導。
為了創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作及時、有序開展，我院成立了以院長為組長，副院長為副組長，各科室負責人為成員的黃堡鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建無煙醫(yī)院領導小組，明確責任，負責指導創(chuàng)建工作的落實。在院領導小組的領導下，創(chuàng)建無煙醫(yī)院辦公室，制定了在各科室的緊密配合、協(xié)助下，將控煙、戒煙工作與全院的德育紀律、工作業(yè)績等工作相互滲透、相互促進，形成有機統(tǒng)一體，使得我院禁煙活動開展順利。
二、加強宣傳教育，切實增強控煙工作深度。
我院采取張貼宣傳標語、辦黑板報、宣傳廚窗展示，召開專題會議、開展禁煙知識競賽活動等形式，在職工、患者和服務對象中間，深入開展有關吸煙危害健康及控煙知識宣傳，全面營造控煙氛圍。
(一)召開專題會議。組織召開衛(wèi)生院職工禁煙專題會議，對各級“禁煙及創(chuàng)建無煙醫(yī)院”相關文件、吸煙的危害與好處、勸阻吸煙的方法技巧及戒煙的方法等知識進行了認真的培訓，使全體干部職工充分認識吸煙是一種不文明、不健康的生活行為，大部分職工自覺戒煙，做控煙的表率，努力做到自己不吸煙，勸誡別人也不吸煙。有吸煙史的職工能夠深刻反省錯誤，承諾遠離煙草。
(二)加大宣傳力度。在病房、診斷室、辦公室、走廊等多處張貼“禁止吸煙”、無煙辦公室等標志牌20余張;世界戒煙日，在院門前設立宣傳點，以“珍惜生命、遠離煙草”為主題開展了禁煙知識宣講活動，全面營造控煙氛圍，為創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”打下了堅實的基礎。
(三)控煙監(jiān)督員，控煙巡查員的成立。為了對我院禁煙情況進行監(jiān)督，對吸煙者進行指導和幫助，我院成立了控煙監(jiān)督員，控煙巡查員每月進行檢查。
(四)設置室外吸煙區(qū)。為了避免吸煙人員給他人帶來危害，我院特別設置了室外吸煙區(qū)。
三、建立健全的規(guī)章制度，切實提高控煙工作質(zhì)量。
為了確保禁煙工作取得實效，我院出臺了一系列控煙考評獎懲制度，我院將嚴格按以上制度辦事，對在規(guī)定的無煙區(qū)內(nèi)吸煙的人員進行講解、勸阻。對違反控煙相關制度者，對照獎罰制度進行處罰。
控煙工作關系到衛(wèi)生院全體干部及其家屬身體健康和生命安全，任重而道遠。為此，我們將不遺余力，再鼓干勁，再上措施，進一步查漏補缺，將控煙工作進行到底。
本人于__年x月有幸成為建行這個溫暖大家庭中的一員，在入職的四個月以來，我被分到__支行實習鍛煉。在此鍛煉期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習，學習態(tài)度端正，遵守行紀行規(guī)，尊敬領導，團結同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務，虛心求教，積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月，但是我卻從中受益匪淺，感慨良深，主要的收獲作工作總結如下：
在思想上：
在業(yè)務上：
我也取得了巨大的收獲，在學校的時候，對銀行并不陌生，但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上，宏觀層面上的，對銀行的具體業(yè)務不是非常的了解。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務，還有許多的業(yè)務是我所不知道的，要學習的還有很多。在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程，對個人金融業(yè)務的dcc操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作，承擔相應的'責任和義務，接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。我還利用空閑時間認真學習其他相關金融業(yè)務知識，開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好，和平日的多加練習，具備了一定的文字總結、調(diào)查統(tǒng)計分析能力，能夠及時對客戶服務中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭取用最好的辦法來解決問題和困難?？傊诒敬蔚膶嵙曞憻掃^程中，我不僅學到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學習鍛煉目標，端正了我的工作態(tài)度，考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。同時，在與建行人的接觸中，“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我，“誠信親和，嚴謹規(guī)范，求真務實，拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。
這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步，為以后學習會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中，我會以更飽滿的熱情，爭取學到更多的知識，保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
今年，我區(qū)全面推行舊城改造的第一年，改造地塊遍布全區(qū)所有街道，拆遷項目之多為歷史之最。工作挑戰(zhàn)性極大，在領導和同志們的關心幫助下，充分發(fā)揮崗位職能作用，創(chuàng)新工作方法，努力提高工作質(zhì)效，較好地完成了年初各項目標任務。根據(jù)文件要求，現(xiàn)述職、述廉、述學、述法如下：
一、履行職責情況。
年內(nèi)在拆項目35個，其中往年積存項目6個，其中萬達廣場、會展中心、灰場路安置小區(qū)、十排房項目已全面完成，越河小區(qū)、南水北調(diào)項目由于體量較大，尚余部分尾數(shù)。新拆項目27個，拆遷總面積約52.8萬平方米，總戶數(shù)3328戶。其中巨一廣場、微機研究所、漕運西路中段、漕運西路西段、萬達5號地等5個新開拆地塊已拆凈;華新橋、康居花園、頤高數(shù)碼港等尚未拆凈但已保證了項目鉆探、打樁和開工建設;文苑小區(qū)、會展中心、九二五廠、灰場安置小區(qū)、萬達廣場等5個積存多年的拆遷項目完成掃尾工作。位于淮海中心商業(yè)區(qū)核心地段的雨潤拆遷項目在獎金期簽約率達98.2%，茂業(yè)百貨項目、水門橋東北角在獎金期內(nèi)簽約率100%，創(chuàng)造了淮安拆遷新速度。
(一)真抓實干，又好又快推進舊城改造和拆遷安置工作。一是強化項目運作。做深做細每一個地塊前期調(diào)查和成本測算，積極配合國土局、舊改辦及各街道進行土地掛牌前工作，年內(nèi)對38個地塊進行了調(diào)查測算，成功掛牌并摘牌了14宗土地。對摘牌后的拆遷項目，堅持一個地塊一套方案、一個項目一個計劃、一戶群眾一個方法。對拆遷有直接影響的問題，諸如改制不徹底的企業(yè)、未參加房改房等問題在項目進場前盡快協(xié)調(diào)到位，確保新項目的順利推進。二是強化方案制定。
堅持做到“三不拆”，即拆遷手續(xù)不齊不拆遷，拆遷安置方案未定不拆遷，拆遷資金不到位不拆遷。在拆遷中牢固樹立“以人為本，人性化拆遷”理念。對安置方案多層次、多角度、反復征求被拆遷戶的意見，最大限度地體現(xiàn)絕大多數(shù)被拆遷戶的意愿。針對老城區(qū)的就醫(yī)難、就業(yè)難、生活難、住房難“四難”問題，聯(lián)系了街道、社區(qū)、人社局、住建局開發(fā)企業(yè)等單位，開展“服務拆遷戶，真情送崗位”活動。積極申辦共有產(chǎn)權保障性住房，為被拆遷戶解決實際困難。三是強化陽光操作。年初、在全區(qū)范圍內(nèi)全面推行“十公開一監(jiān)督”陽光拆遷模式，在所有的拆遷現(xiàn)場都設立公示欄，公示相關政策及投訴舉報電話。按拆遷工作序時進度及時將被拆遷房屋的面積、評估價格等進行公示，主動接受群眾監(jiān)督。同時還聘請區(qū)紀委、人大、政協(xié)等領導成立巡視監(jiān)督組，從拆遷方案制訂，到拆遷、拆除現(xiàn)場參與全過程監(jiān)督。
(二)強化管理，嚴格規(guī)范拆遷工作行為。一是狠抓制度建設，規(guī)范拆遷工作。建立不良記錄臺帳，實行每月一考核、每月一兌現(xiàn)。二是狠抓拆遷專業(yè)人員的素質(zhì)教育，樹立良好拆遷形象。年初向全區(qū)所有拆遷工作人員發(fā)出了“陽光拆遷、廉潔拆遷”倡議，并在長榮大劇院門前廣場舉行“廉潔拆遷千人簽名活動”;邀請區(qū)檢察院楊檢察長向全區(qū)廣大拆遷工作人員做了預防職務犯罪的專題講座。組織了100多人參加了由市拆遷辦組織的業(yè)務培訓，經(jīng)考核76人取得拆遷上崗證，其中18人獲得二級動遷員資格，8人取得三級動遷員資格。在項目開拆之前，組織對參加項目拆遷的所有工作人員學習、討論、演練，并進行閉卷考試，不斷提高拆遷工作人員的業(yè)務水平。
牢固樹立“建一流隊伍、爭一流服務、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”的工作目標，堅持每月集中學習和交流點評一次，在學習中增長知識，在交流中提高水平。三是狠抓廉潔拆遷，堅持警鐘長鳴。在項目開拆之前，與各拆遷工作人員簽訂《廉潔自律承諾書》并印在發(fā)給被拆遷戶的宣傳手冊上，主動接受群眾監(jiān)督。時刻警示身邊工作人員。凡被舉報查實的，對工作人員給予黨紀處分，并責令退出拆遷工作崗位。四是嚴格執(zhí)行拆遷政策，堅持陽光拆遷。
堅持公示制度，增加拆遷工作的透明度，堅決杜絕暗箱操作行為，維護拆遷政策的嚴肅性、客觀性和平衡性;每個項目在開拆之前，對工作人員都要進行嚴格培訓考核，統(tǒng)一操作口徑，從而最大限度地減少因拆遷實施工作不規(guī)范引發(fā)的各類矛盾。在協(xié)議簽訂中，嚴格對照政策和補償標準，按照每一份協(xié)議通過“三關”(即：組員關、組長關、審核關)“四人”簽字的工作流程，以杜絕“人情協(xié)議”，避免徇私舞弊情況發(fā)生。五是加強檔案管理，實現(xiàn)檔案管理制度化、信息化、智能化。加大了檔案室硬件投入，完善了檔案的查、借、調(diào)、閱制度，實現(xiàn)了每戶一分鐘的電子查詢速度。
(三)熱情周到、細心地服務好億力未來城，頤高數(shù)碼港、雨潤中央新天地項目等區(qū)重點項目。幫助協(xié)調(diào)建設中遇到的拆除、運土、環(huán)境打造等過程中各種矛盾和問題，確保項目建設順利推進。
二、廉潔自律部分。
認真學習貫徹《廉政準則》及黨紀黨規(guī)以及黨風廉政方面的政策文謀取不正當利益;堅決不私自從事經(jīng)營性活動;堅決不違反公共財物管理和使用規(guī)定，假公濟私、化公為私;堅決不違反規(guī)定選拔任用干部;堅決不脫離實際，弄虛作假，損害群眾利益和黨群干群關系。主動接受組織的管理教育和群眾的監(jiān)督幫助，平時注意通過交心、談心聽取和征求同志的意見和建議，堅持做到見賢思齊，正確對待、虛心接受。
三、加強學習情況。
作為一名最基層的.領導，我始終把學習作為加強自身建設的根本措施，作為一項硬任務和基本功來抓，作為一種責任和覺悟來對待。政治上，自覺認真學習黨的理論和政策，做到思想上與黨中央、上級黨委始終保持高度一致。業(yè)務上，注重學習成效，把學習貫穿于分管工作的實踐中，通過邊學習邊思考，邊思考邊總結，努力做到基本理論深學，本職業(yè)務精學，修身知識勤學。年初以來，先后撰寫了3篇體會文章，并摘錄3萬字的讀書筆記，對實踐工作起到了較好的促進作用。
四、依法行政情況。
(一)堅持以學為重，不斷增強依法履職的意識。本人始終把學習各類法律法規(guī)作為加強自身建設的根本措施，作為一項硬任務和基本功來抓，作為一種責任和覺悟來對待。今年以來，相繼學習了《中華人民共和國物權法》、《行政許可法》等法律、法規(guī);同時根據(jù)自身工作，側(cè)重加強對項目推介與運作，舊城改造與房地產(chǎn)開發(fā)，拆遷與安置等方面相關法律、法規(guī)的學習。通過把學習和工作相結合、學習和思考相結合、學習和運用相結合，不斷增強自身的法律意識和法制觀念，切實提高依法履職的能力和水平。
(二)堅持依法行政，有序開展各項工作。在學法用法過程中，本人注意學用結合、學以致用，努力做到“研究問題先學法，制定決策遵循法，解決問題依照法，言論行動符合法”。在具體工作中，始終堅持“依法拆遷、陽光拆遷、惠民拆遷、和諧拆遷”的工作原則，認真落實“六項制度”，將相關政策、補償標準、產(chǎn)權調(diào)換房源等進行公示，嚴格履行拆遷工作程序，嚴把政策底線，堅決做到“先簽的不吃虧、后簽的不沾光”，切實做到公平公正拆遷。對個別要求過高、無理取鬧、拒不配合拆遷的“難纏戶”，及時啟動行政裁決和司法程序，雙管其下，依法有序推進拆遷。在處理各類信訪案件的過程中，能夠依據(jù)政策法規(guī)及時協(xié)調(diào)相關部門，依據(jù)《信訪條例》的規(guī)定，妥善處理到位，答復到位。一年來，本人始終堅持依法行政、依規(guī)辦事，各項工作高效推進，沒有發(fā)生一起行政不作為、行政亂作為而引起上訪事件或造成不良影響。
作為主城區(qū)拆遷辦主任，不僅要面對大量復雜的社會矛盾、拆遷矛盾，還要處理好拆遷工作與其它方方面面的關系，需要做大量的綜合協(xié)調(diào)工作。為此，我始終堅持從大局出發(fā)，從實際出發(fā)，做到忙而有序，能處理的事情及時處理，不能處理的事情就及時請示，多溝通、多協(xié)調(diào)，堅持“白加黑、5+2”的工作標準，既當指揮員，又當戰(zhàn)斗員，不畏難不言苦，力求把工作做的更好。
回顧今年以來的工作，雖然較好地完成了各項任務，但與領導的要求相比還有一定的差距;雖然注重了學習，但學習的系統(tǒng)性還不夠，特別是深入研究思考的還不多;雖然注重履行崗位職責能力的提高，但組織、協(xié)調(diào)能力還有待進一步加強。在今后的工作中我要進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，團結拼搏，為加快經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展做出新的更大的貢獻。
20__年上半年，我公司在董事會的正確領導下，在各個職能部門的支持下，解放思想，與時俱進，不斷調(diào)整戰(zhàn)略目標，改善運行質(zhì)態(tài)，圍繞“全面提升經(jīng)營、施工能力;切實解理念、人才、資金、裝配等發(fā)展難題;強勢打造執(zhí)行力文化;加速加速公司又好又快發(fā)展進程”的工作思路，進一步創(chuàng)新工作思路和工作舉措，積極開展工作，并取得了一定的成績。現(xiàn)將20__年上半年工作總結如下：
一、做好個人工作計劃，加強經(jīng)營工作力度。
經(jīng)營是龍頭，只有全員的經(jīng)營龍頭意識的進一步加強，千方百計地多承接施工任務，加之有效的管理，企業(yè)才能有效益。半年來，我們加大了經(jīng)營工作的力度，取得了一定的成效。一是分析經(jīng)營形勢，層層分解公司下達的經(jīng)營指標;二是前移業(yè)務跟蹤接洽的切入點，搶占市場先機。利用一切關系網(wǎng)絡，在項目的前期籌劃階段就與建設方取得聯(lián)系，密切注意著工程發(fā)展動向，力爭在前期就取得主動，在20__年，除了已經(jīng)中標工程項目外，我們先后跟蹤了諸多項目，為下半年的經(jīng)營業(yè)務的完成打下了前期基礎;三是轉(zhuǎn)變觀念，加強項目報價的合作。在短短的半年中，協(xié)作投標了總額數(shù)十億的工程項目。四是引進經(jīng)驗豐富的預算人員，壯大了經(jīng)營隊伍。經(jīng)過半年的工作，現(xiàn)在已經(jīng)完全融入我公司，充實經(jīng)營管理部力量。
全公司上半年經(jīng)營狀況是：截至目前共完成經(jīng)營產(chǎn)值3.6864億元，占全年目標(6億元)的61.44%，同比增長191%。除內(nèi)蒙古外，僅完成16864萬元，比去年同期增長33%。其中土建32659.68萬元、市政2937.25萬元，鋼結構658萬元，裝飾609.65萬;分析截至目前的經(jīng)營狀況，除內(nèi)蒙古分公司外，完成情況良好的是高港項目部和西安分公司。
二、完善工程管理體系，提高施工能力。
施工能力的公司加快發(fā)展需要提升的重要能力之一，20__年上半年我們根據(jù)公司工作報告要求，重點抓好以下幾方面工作。
1、克服困難堅持創(chuàng)優(yōu)走品牌戰(zhàn)略之路。部分部室在基礎資料十分匱乏的情況下，緊緊咬定主要考核指標開展工作，符合條件的泰州梅蘭東路已申報市外瓊花杯工程。第一批優(yōu)質(zhì)結構已申報四項，有兩項式法已通過省級專家組的鑒定，目前正委托有權單位進行“查新”，qc活動成果已經(jīng)發(fā)布。
2、豐富內(nèi)容加大基礎管理深度。上半年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求，進一步加強現(xiàn)場管理力度。我們強化了網(wǎng)絡申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設、重點項目巡查;另外，安全方面，采取了網(wǎng)上監(jiān)控管理，對腳手架搭設質(zhì)量進行了驗收，召開了安全知識競賽和演講比賽。工程管理方面，拉開了成本管理的序幕。已分別對市政分公司直營項目及中鐵寶橋試點項目進行現(xiàn)場輔導，并制訂了成本核算辦法，正在指導并參與內(nèi)蒙古分公司的核算。
三、內(nèi)抓管理提素質(zhì)。
提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求，今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。職責清晰、權責明確是管理工作的基本準則，我們?yōu)槊鞔_各自崗位職責、有效地對員工進行目標管理，向細節(jié)管理要效益，在人力資源部的組織下，各部室對所有員工的日常工作和崗位職責進行分析，形成了一整套我公司工作現(xiàn)狀的工作清單。
其次實行了工作計劃管理。填寫工作計劃能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統(tǒng)籌安排，經(jīng)常對工作進行盤點，能夠把我們的工作“化無形為有形”，不但在無形中提高工作效率，還能增加工作的透明度，成為上下級溝通的一種重要手段。我們從四月份開始實施計劃填報以來，已經(jīng)形成相對完整的計劃填寫制度，各部室基本養(yǎng)成了計劃習慣。
第三，嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經(jīng)過一個多月的討論，各部室確定了各項考核指標。通過五月份的第一次考核，一方面督促了各部室自主開展工作，也查找到公司管理中的不少漏洞。
第四，完善各項工作流程，繼續(xù)推進工作的表格化和流程化。
第五、完成了新舊會計準則轉(zhuǎn)換，全面實施nc財務管理。網(wǎng)銀和財務的同步管理，初步構建集團資金管理平臺。
第六、人力資源工作面持續(xù)拓寬。上半年不僅引進一級建筑師8人，二級建筑師2人，已申報國家級高工2人，還舉辦了兩次執(zhí)行力培訓，組織了績效考核，調(diào)整了薪酬結構。
另外，在原有的網(wǎng)絡運行基礎上加以改進，根據(jù)nc軟件運行的要求，將鐵通光纖上網(wǎng)更改為電信光纖上網(wǎng)，大大提高了網(wǎng)絡運行速度，且有效保證了外部地區(qū)對公司nc服務器的訪問成功率;并對機房作了合理的改造，新增加了不間斷電源，避免了網(wǎng)絡數(shù)據(jù)丟失的風險。
企業(yè)文化方面加大了對工程現(xiàn)場企業(yè)文化部分的監(jiān)督檢查力度，時時跟蹤，月月檢查，現(xiàn)已基本形成施工現(xiàn)場布置的固定模式;對公司機關各部室進行企業(yè)文化專項考核，與績效工資掛鉤，改變員工對企業(yè)文化意識上的淡薄狀況。
在接下來的工作中，我們會做好下半年工作計劃，爭取將各項工作做得更好。
單位管理工作總結篇十
光陰似箭，日月如梭。20____年已經(jīng)成為歷史，然而，這一年，____物業(yè)____管理處始終定位為“熱忱創(chuàng)新親善高效專業(yè)”的工作理念為業(yè)主服務。下面回顧一下20____年物業(yè)工作情況。
客戶服務。
二、維修服務：對公共區(qū)域及住戶家中工程遺留問題，跟進處理，做好回訪工作;。
三、垃圾分類：協(xié)助太和市政及居委會在小區(qū)進行垃圾分類宣傳及實施;。
四、光伏發(fā)電：20____年至20____年小區(qū)光伏發(fā)電收益公示及設備保養(yǎng);。
六、節(jié)日裝飾：重大節(jié)日向業(yè)戶表達關心和問候;。
八、開展學習：組織員工前往行業(yè)內(nèi)部及兄弟公司學習。
工程維修服務。
一、嚴格落實水池清洗保養(yǎng)計劃：每年兩次水池清洗消毒作業(yè)，切實保障客戶日常生活用水安全，同時公布水質(zhì)檢測報告結果并接受監(jiān)督。
三、設備巡查：定期對園區(qū)水泵房配電房等設備房巡檢，并以優(yōu)質(zhì)標準全面打造____標準化設備房。
秩序維護服務。
二、消防安全管理：監(jiān)督消防維保，排查消防器材，講解消防知識，增強員工防火意識;。
四、團隊建設：加強對安防員進行技能訓練及考核，提高服務水平;。
環(huán)境管理服務。
三、綠化養(yǎng)護管理：加強小區(qū)園林綠化改造及升級，提升住戶居住環(huán)境;。
20____年，站在歷史的新起點，____物業(yè)人定不忘初心，砥礪前行。
值此新春佳節(jié)來臨之際，____物業(yè)全體工作人員向尊敬的各位業(yè)主拜年啦!恭祝您和您的家人新春愉快!闔家歡樂!工作順利!身體健康!!!
單位管理工作總結篇十一
xx年，市檔案局(館)緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和年初確定的檔案工作目標，以科學發(fā)展觀為指導，以檔案安全監(jiān)管和檔案資源建設為主線，以貫徹省“兩辦”《通知》精神和“平安”考核要求為契機，積極實施檔案登記備份這一重大戰(zhàn)略部署，奮力爭先，各項工作取得了較顯著的成績，其中檔案登記備份工作走在全省前列，被評為xx年度全省檔案系統(tǒng)推進“平安”建設先進單位,《追懷潘心元》和《書法六十年作品集》在全省檔案部門優(yōu)秀編研成果評選中分別獲一、三等獎，檔案網(wǎng)站在全省檔案網(wǎng)站評比中被評為優(yōu)秀網(wǎng)站，“名人”推報工作受到了省檔案局通報表揚。
一、檔案登記備份工作走在全省前列。
我們把檔案登記備份工作作為全年全市檔案工作的重中之重來抓，著力在建立機制，尋求著力點;深入調(diào)研，尋求切入點;開展培訓，尋求動力點;構建平臺，尋求結合點;突出重點，尋求起步點;上下聯(lián)動，擴大影響面等“五點一面”上下功夫，取得了初步成效,走在全省前列，8月12日，我局作為全省的市檔案局在全省檔案登記備份工作座談會上作典型發(fā)言。被省檔案局xx年度工作目標考核組譽為“異軍突起”。我們編印的記錄我市檔案登記備份工作歷程和成績的圖冊《探索·實踐——xx年市檔案登記備份工作紀實》受到廣泛好評。
1、積極爭取創(chuàng)造檔案登記備份工作良好環(huán)境。起草并爭取市“兩辦”在全省各市中率先印發(fā)了《市電子文件和數(shù)字檔案登記備份工作實施意見》;爭取市委、市政府將檔案登記備份工作列入xx年市級單位工作目標責任制考核內(nèi)容;爭取市“兩辦”發(fā)文建立了市電子文件和數(shù)字檔案登記備份工作領導小組;爭取市財政解決了103萬元檔案登記備份工作經(jīng)費。在逐步建立外部工作機制的同時，我們進行了內(nèi)部工作分工，明確了局分管領導和各處室工作職責。
2、完成試點和首次檔案登記工作。選擇了與民生關系比較密切的民政局、教育局、公積金管理中心等3家單位作為檔案登記備份試點單位并完成。印發(fā)了《關于做好電子文件和數(shù)字檔案登記備份工作的通知》，對首次檔案登記工作作了部署，并對檔案登記備份的數(shù)據(jù)形式、具體程序、時間要求作了具體明確。市級各單位認真做好本單位電子業(yè)務數(shù)據(jù)、電子公文和重要檔案形成與管理情況調(diào)查，及時填報《各單位檔案管理情況登記表》，完成了首次檔案登記工作。為了開展試點和推進檔案登記備份工作，局領導帶領相關處室同志深入各縣(市、區(qū))社保中心和市公積金、教育、衛(wèi)生、環(huán)保、工商、民政等單位進行調(diào)研。開展了大規(guī)模的檔案登記備份業(yè)務培訓，邀請省檔案局專家為學員上課，受訓人數(shù)達1000多人次。編印了《檔案登記備份工作手冊》。
3、引導企業(yè)、重點建設項目開展檔案登記備份工作。開展企業(yè)知識產(chǎn)權檔案登記備份試點工作。在全市選擇了電廠等2家企業(yè)作為檔案登記備份的試點企業(yè)，同時，選擇了9家民營企業(yè)作為企業(yè)知識產(chǎn)權檔案登記備份試點企業(yè)。6月25日，召開了全市企業(yè)檔案信息化建設暨檔案登記備份工作座談會。會后，各試點企業(yè)積極行動，至年底,電業(yè)局、電廠完成了首批檔案登記備份工作,公元集團等9家民營企業(yè)知識產(chǎn)權檔案登記備份試點工作也已完成，并向市檔案登記備份中心備份。開展重點建設項目檔案登記備份工作。制定了重點建設項目檔案接收進館名冊，確定了首批重點建設項目檔案登記備份項目45家。召開了重點建設項目檔案協(xié)作組長會議，動員部署了重點建設項目檔案登記備份工作。至年底，臺縉高速公路東段工程、甬臺溫高速公路二期工程、市檔案館大樓工程、永寧江治理二期工程、天臺山風力發(fā)電場工程等5個重點建設項目已完成檔案登記備份工作，其它項目單位均在積極做好項目檔案的數(shù)字化工作。
4、建立檔案登記備份中心。爭取市編委同意建立了市檔案登記備份中心，為市檔案局內(nèi)設機構，增加了1名科級職數(shù)。為做好登記備份中心建設，我們以基本建成的數(shù)字檔案館軟硬件設施為依托，并對數(shù)字檔案館的功能進行了微調(diào)，對館藏系統(tǒng)的存儲進行了擴容，啟用了集光、電、機、軟件于一體可存儲15000張光盤的存儲庫。對勞動就業(yè)、社會保障、教育、衛(wèi)生醫(yī)療等民生領域中形成的業(yè)務電子文件和數(shù)據(jù)庫進行登記備份，目前，已有衛(wèi)生局、建設規(guī)劃局、工商局等103家單位339份儲存938gb的電子文件和電子業(yè)務數(shù)據(jù)的光盤、硬盤送交市檔案館登記備份。同時，與市住房公積金管理中心建立了在線備份。為加強檔案登記備份中心的管理和規(guī)范化建設，我們制定了市電子文件和數(shù)字檔案登記備份中心《建設規(guī)范》、《工作流程》、《保管利用制度》、《鑒定銷毀制度》、《統(tǒng)計制度》、《保密制度》、《機房管理制度》、《工作人員崗位職責》、《網(wǎng)絡與信息安全應急處置預案》等規(guī)范性制度。
5、全面推進縣(市、區(qū))檔案登記備份工作。我們先后召開了全市檔案業(yè)務指導工作會議和檔案登記備份工作會議，反復研究討論全市檔案登記備份工作，開展了全市檔案登記備份工作專項督查，將檔案登記備份工作作為對縣(市、區(qū))“平安”檔案安全監(jiān)管考核和工作目標考核的主要內(nèi)容。經(jīng)過各縣(市、區(qū))檔案局的共同努力，縣(市、區(qū))的檔案登記備份工作都取得明顯成效。9個縣(市、區(qū))都以“兩辦”名義印發(fā)了《實施意見》;都成立了以副書記為組長、副縣(市、區(qū))長為副組長的檔案登記備份工作領導小組;都將檔案登記備份工作列入了黨委、政府工作目標責任制考核內(nèi)容;都追加了檔案登記備份工作專項經(jīng)費，共有520萬元;都經(jīng)編委批準建立了檔案登記備份中心，7個縣(市、區(qū))增加了13個編制;都開展了首次檔案登記，勞動就業(yè)等民生領域業(yè)務電子文件和數(shù)據(jù)庫、重點建設項目和進館單位檔案數(shù)字化成果等登記備份工作。椒江區(qū)、路橋區(qū)、天臺縣檔案局被評為xx年度全省檔案系統(tǒng)推進“平安”建設先進單位。
1、繼續(xù)推進社會保障檔案工作。認真貫徹落實《關于加強社會保障檔案工作意見》，加強對社會保障檔案的業(yè)務指導。年內(nèi)，有3家社會保險機構檔案目標管理通過省級認定，4家通過市級認定，全市社保機構全部達到市級以上標準。
2、繼續(xù)加強信訪檔案工作。狠抓市檔案局、市信訪局聯(lián)合印發(fā)的《關于加強信訪檔案工作的通知》的貫徹落實，加強對各縣(市、區(qū))信訪檔案的指導力度，積極開展信訪檔案目標管理認定活動。年內(nèi)有4家信訪局檔案目標管理通過省三級以上等級認定、1家通過市級認定，實現(xiàn)全市信訪系統(tǒng)檔案目標管理全部達到市級以上標準的目標。我市信訪檔案工作繼續(xù)走在全省前列。
3、切實推進“三農(nóng)”檔案工作。深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)機關檔案工作。在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)檔案工作目標管理100%通過省三級以上認定的基礎上，著重在鞏固、完善、提高上下功夫，xx年有6家在原有基礎上又上一個臺階。繼續(xù)開展社會主義新農(nóng)村建設檔案工作示范縣(示范鄉(xiāng)鎮(zhèn))評選活動。年內(nèi)，全市4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)被評為省級示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)被評為市級示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，玉環(huán)縣、天臺縣被評為省社會主義新農(nóng)村建設檔案工作示范縣，三門縣被評為市社會主義新農(nóng)村建設檔案工作示范縣。繼續(xù)開展爭創(chuàng)行政村示范檔案室和規(guī)范化檔案室活動。xx年我市又有16個行政村檔案室被評為省行政村示范檔案室，128個行政村檔案室被評為省行政村規(guī)范化檔案室，562個行政村檔案室被評為市行政村規(guī)范化檔案室。
4、深化社區(qū)檔案工作。在全市繼續(xù)開展了創(chuàng)建社區(qū)規(guī)范化檔案室和評選省級社區(qū)示范檔案室活動，年內(nèi)又有7家被評為省級社區(qū)示范檔案室，8家被評為省級社區(qū)規(guī)范化檔案室，8家被評為市級社區(qū)規(guī)范化檔案室。
5、加強機關事業(yè)單位檔案工作。認真貫徹實施國家檔案局第8號令,指導市級單位修改編制本單位《文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》。xx年有32家市直單位通過審批，5家單位完成了備案。繼續(xù)開展檔案工作目標管理認定活動。全市有44家機關企事業(yè)單位通過省級以上目標認定，9家通過市級認定。
6、抓好重點建設項目檔案工作。深入恩澤集團、椒北飲水工程、東海塘圍墾工程、沿海高速等重點項目進行檔案業(yè)務指導，水晶光電科技有限公司年產(chǎn)100萬套大面陣高清數(shù)字成像系統(tǒng)濾光器項目、35省道臨海留賢至界嶺頭段改建工程等2個省級以上重點建設項目通過檔案專項驗收。
7、開展檔案執(zhí)法檢查和檔案法制宣傳工作。配合省檔案局開展民政檔案執(zhí)法檢查。根據(jù)省局要求,在全市開展了民政檔案特別是婚姻登記檔案的執(zhí)法檢查。5月25日，省民政檔案行政執(zhí)法檢查組來我市檢查民政檔案管理情況。檢查組檢查了市和天臺縣的民政檔案管理情況，充分肯定了我市民政檔案管理工作。開展檔案登記備份工作專項督查。為認真貫徹落實省“兩辦”《通知》和市“兩辦”《實施意見》精神，10月18日-20日，我局對各縣(市、區(qū))檔案局和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會的檔案登記備份工作進行了專項督查，有力地推動了我市檔案登記備份工作的開展。10月，對60多個市級單位的檔案工作進行了執(zhí)法年檢。12月，對各縣(市、區(qū))建設“平安”檔案安全監(jiān)管工作和年度檔案工作目標完成情況進行考核。以紀念《檔案法》頒布23周年和參加“12·4”法制宣傳日活動開展檔案法制宣傳咨詢。7月1日，到三門沙柳鎮(zhèn)蘆家塘村進行以“檔案進鄉(xiāng)村、服務新農(nóng)村”為主題的檔案法律、法規(guī)、政策宣講活動，解答村民關心的檔案問題，受到村民的歡迎和好評。
三、提高檔案公共服務水平。
1、開展第二個檔案館“開放周”活動。市檔案館于5月7日-13日舉辦了以“開放教育，服務群眾”為主題的第二個“開放周”活動?；顒悠陂g邀請了省檔案局專家作檔案工作講座，開放《榮譽獎牌和交往禮品展》、《書法六十年作品展》、《名家書畫展》等展覽，為參觀者開展檔案咨詢、免費適量復印檔案等服務，收到了改善服務方式、創(chuàng)新服務載體、提升服務水平、樹立服務新形象的良好效果。
2、推進政府信息公開場所建設。以現(xiàn)行文件報送工作列入今年市政府信息公開考核內(nèi)容為契機，做好市級機關現(xiàn)行文件的接收和利用工作。現(xiàn)接收了60家單位多件包括政策文件、人事任免、應急管理等方面的現(xiàn)行文件，為利用者提供了方便，發(fā)揮了檔案館在政府信息公開中的重要作用。加強政府信息公開場所的硬件建設和制度建設，提高市檔案館政府信息公開服務水平。
4、利用網(wǎng)絡方便群眾查詢。在檔案網(wǎng)站上增加全宗介紹6萬字、全文檔案3000多份，開放條目4萬多條，為人民群眾查找檔案提供了很大方便。
5、做好檔案利用和編研工作。接待來館利用者531人次，提供檔案913卷次，復印檔案5436頁。繼續(xù)開通“企業(yè)查檔服務直通車”。在xx年建立“市檔案館企業(yè)查檔服務直通車”的基礎上，xx年進一步完善服務機制，通過加快檔案數(shù)字化步伐來提高服務企業(yè)查檔的水平。一年來為40家企業(yè)提供服務，解決落實政策等問題。繼續(xù)開展《年鑒》編纂工作。《追懷潘心元》由中國檔案出版社出版，并獲廣泛好評。
四、加強檔案資源建設。
1、做好檔案接收工作。投入大量人力、財力接收市直單位1995-xx年形成的檔案，接收54個單位22232卷、148745件文書、工程、房產(chǎn)、職稱、信訪、審計等檔案，其中接收重點工程檔案10798卷，以及1514張照片檔案、892張光盤檔案、數(shù)據(jù)庫條目279791條。這不但增加了館藏量，也豐富了門類，優(yōu)化了館藏結構。
2、做好書法作品進館和重點檔案征集搶救工作。將參加“書法60年作品展”展出的200多幅籍省級以上書法家書法佳作接收進館，并進行編目上架，為館藏增添了一批珍貴檔案。開展“第一個黨小組”重點檔案征集搶救保護工作，爭取省補搶救經(jīng)費12萬元。主動與有關部門及相關老同志聯(lián)系，征集到一批革命歷史檔案資料及照片。
3、做好“名人”推報及檔案資料收集工作。按照省檔案局的部署，積極做好市首批“名人”候選人推報工作。在全省率先提出九大行業(yè)評選標準，經(jīng)過層層推選、評審組評審、市委書記辦公會議審定，產(chǎn)生了市首批“名人”候選人101名。我局的推報工作受到了省檔案局的通報表揚。我們在推報的同時認真收集有關檔案資料，為下一步建立名人館打下了基礎。
單位管理工作總結篇十二
成績的取得歸功于學校領導的直接指導，全體同事的積極協(xié)助，通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
本學期的工作已經(jīng)結束了，在學校領導的指揮下，經(jīng)全體后勤工作人員的努力，基本完成了學期初制定的計劃指標，下面分三個方面做以總結：
1、調(diào)整了各班的桌椅，進行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設備，對一些設備刷了油。
3、對各班桌椅進行了兩次維修，每月檢查一次。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神，進行了消防安全檢查，落實了責任。
5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神，完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的'收繳工作。
7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神，對清雪任務進行了布置安排。
8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進展，開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
10、強化了門衛(wèi)工作。
開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜，咋辦？我們就是多看、多問，一樣的貨誰便宜買誰的，為不在稱上受騙，我們經(jīng)常量自己的體重試稱，這樣邊干邊摸索，你心里只要想到學校，想把工作做好，沒有克服不了的困難，現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解，不擔心被人糊弄，上當受騙。每天早上買菜回來，劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯，王老師和徐老師她們身體都不好。
家離學校又遠，也能起早貪黑克服困難，大家一起忙碌從不計較干多干少，賈老師身體不好，摔傷了也不耽誤，樣樣活都爭先恐后，王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來，這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè)，確實很辛苦，正是由于這種吃苦奉獻精神，才獲得了豐碩成果，本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多。
這些成績的取得也離不開全體老師的支持，特別是班主任老師他們付出的最多，動員學生，做思想工作，每天中午都不回家給學生盛飯打菜，刷碗洗筷，全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二，四年二每日增長幅度也校大，不在很多班級表現(xiàn)也很好，如一年三班、整個一年組都不錯，三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
2、住宿生方面本學期住宿人數(shù)最多時達70多人，本學期有100左右人次住宿，一學期以來沒發(fā)生過事故，學生在校吃得好，睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的，他們耐心輔導，精心呵護，付出了辛苦的汗水，付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被，打掃衛(wèi)生，有時側(cè)所堵了，清掃完之后，兩天吃不下飯，這些工作也得到了其他老師和同志的支持，你像曹老師有時也幫助通側(cè)所，修側(cè)所，住宿生人數(shù)的不斷增多，主要是班主任教師的動員，開學以來始終最多人數(shù)的班是六年一，其特點是人員穩(wěn)定并且速增，保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚，最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人。
3、賣店工作賣店工作人員，對工作認真負責，把準質(zhì)量關，不進三無產(chǎn)品，確保學生的健康，經(jīng)一學期的努力，基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。
再值得表揚的是徐師付，放哪都放心，干啥大家都滿意，開始在食堂幫忙，后來修桌椅干雜活哪用哪到，現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生，大家看得清楚，所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè)，只是分工不同，只要你付出，領導，群眾都會看到。
1、住宿生在活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
單位管理工作總結篇十三
一、工程概況：
xx清平機械廠技術研發(fā)樓外墻裝飾工程位于xx市北部新區(qū)大竹林組團，由xx清平機械廠投資承建，xx德輝裝飾工程有限公司設計，xx市北部新區(qū)質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督，xx興宇工程監(jiān)理有限公司監(jiān)理，xx山海建設（集團）有限公司承建。
本工程全部為現(xiàn)澆鋼筋混泥土框架結構，其中地上六層、地下負一層，建筑高度25.15m。面積為6500m2，抗震設防烈度六度。本工程外立面裝飾內(nèi)容包括：150系列斷橋隔熱鋁合金半隱框玻璃幕墻；斷橋隔熱明框玻璃幕墻；花崗石幕墻；斷橋隔熱鋁合金窗；鋁單板吊頂；玻璃地彈門；點支式玻璃雨棚；點支式玻璃采光頂?shù)取?BR> 二、工程技術檔案的形成：
本工程技術檔案工作從開工到竣工都是在建設單位和監(jiān)理單位的監(jiān)督指導下進行的。公司領導及相關部門十分重視檔案工作，隨時到現(xiàn)場進行檢查指導。項目各相關人員積極配合專業(yè)技術內(nèi)業(yè)，認真進行技術資料的檢查、收集、匯總和整理，做到了檔案資料的及時、真實、準確和完善。項目嚴格執(zhí)行城建檔案資料的管理要求，抓好了以下方面的工作：
1、配備了各種規(guī)范、標準及指導書籍，建立了檔案資料形成的工作程序和規(guī)章制度，落實了各相關人員的崗位責任，保證了技術資料的形成與施工同步。
2、材料進場時，項目部嚴格實行物證核實，確保各種材料合格證的及時、真實和齊全。對于需進行復檢的材料，在現(xiàn)場監(jiān)理的監(jiān)督下進行有見證送檢。對于成品、半成品，如鋼筋焊接件、砼及砂漿，均按規(guī)定進行了有見證送檢。本工程全部試驗、復檢合格。
3、施工過程中，堅持先交底后施工，各種技術交底記錄內(nèi)容齊全，簽字完善。同時，認真及時做好各種施工、試驗、測試等記錄，內(nèi)容詳實、規(guī)范、簽字齊全。
4、施工過程中，及時進行了各分部分項工程質(zhì)量檢驗評定和質(zhì)量抽查評定，如實填寫了分項工程質(zhì)量檢驗評定表，分項工程質(zhì)量抽查評定表和分部工程質(zhì)量評定表。幕墻骨架安裝完工后，項目部及時邀請有關單位進行了骨架驗收，如實填寫了骨架驗收記錄。質(zhì)量評定內(nèi)容詳實，簽字完善，符合規(guī)范。
三、工程技術檔案編制：
在收集整理檔案工作過程中，堅持以國家檔案管理規(guī)定及xx市檔案館關于檔案管理章程條文指導工作，做到資料與工程進度同步進行。在編制竣工圖時，以所收集的反映工程真實內(nèi)容的各種資料，如設計變更，技術變更洽商單等為依據(jù)，按《國家制度標準》編制而成，保證了竣工圖的準確性、及時性、系統(tǒng)性和真實有效。在匯總、編碼、裝訂時，嚴格按《建設工程文件歸檔整理規(guī)范》、《xx市建設工程檔案專項驗收辦法》及市檔案館有關要求進行組卷。做到了檔案資料完整、準確、真實、齊全。竣工驗收前，按城建檔案管理要求完成了工程技術檔案的收集、匯總、整理和裝訂。
四、工程資料情況：
本工程共形成工程資料三套，其中城建檔案館、建設單位和施工單位各保存一套。主要工程資料內(nèi)容如下：
城建檔案館：共卷，其中文字資料卷，竣工圖卷，照片卷。建設單位：共卷，其中文字資料卷，竣工圖卷。
施工單位：共卷，其中文字資料卷，竣工圖卷。
在本工程檔案工作中，曾多次接受上級有關部門的檢查，多次得到現(xiàn)場監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)站有關領導的肯定。但同時也存在一些不足之處，我們會力爭在今后的工作中繼續(xù)保持已取得的成績和糾正存在的問題，使檔案管理工作更加規(guī)范，更能適應現(xiàn)代特點。最后，對本工程檔案工作給予大力支持的有關領導表示由衷的感謝！
單位管理工作總結篇十四
20____年度工作在____家園全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。20____年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經(jīng)營創(chuàng)收，千方百計服務客戶，適時參與市場竟爭”的經(jīng)營理念，使管理處認識到了在市場經(jīng)濟體制下竟爭的殘酷性。____家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤，各類公共設備設施已處于老化階段，有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修費用的支出。
為了使____家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。20____年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標，管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協(xié)力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務，____年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展，為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進____年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將20____年工作總結如下：
一、積極開展各項經(jīng)營活動，提高經(jīng)濟效益。
____家園管理處在20____年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。20____年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據(jù)____家園小區(qū)實際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。
____家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務。
做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助，在20____年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務這一項已產(chǎn)生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務贏得新的利潤增長點。
____家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可，但由于小區(qū)面積不大，收費低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費不足，無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況，管理處在20____年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式，只要求品牌不看中利潤。____年公司整體思路做了調(diào)整，作為____家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新，以服務帶動管理費用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務，便于管理處對費用適時進行調(diào)整。
管理處在____年上半年工作即將結束時，對____家園物業(yè)管理服務費用進行了上調(diào)，在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內(nèi)的最高標準，使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高效益。
1、加強各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行，必須做好物業(yè)管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本找范文。
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚20____年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月末費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌，____家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%，已產(chǎn)生利潤56336元，____年工作怎么來開展，是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就____家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
一、鞏固____年新增的利潤增長點。
____年，家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調(diào)，____年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經(jīng)營項目，突破常規(guī)，對外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域。
____年工作的實踐證明，展開多種經(jīng)營思路是行之有效的，____年工作中，____家園將在現(xiàn)有基礎上更加放開手腳，對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi)，將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。
人能創(chuàng)造一切，管理處在____年工作中將加強管理，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，以人為本來展開各項工作，使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。
單位管理工作總結篇十五
時光飛逝，20xx年在匯商物業(yè)服務公司全體員工的忙碌中匆匆而過?；厥?5年，在公司領導的熱忱關懷下，在部門主管的悉心指導下，在公司同事的密切配合與幫助下，我的各項工作順利完成，在此感謝各位對我的關心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員，我的主要工作職責是：對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進行日常檢查，小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理，空置房及裝修房不定期不定時巡查，業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決，業(yè)主投訴和建議的正確處理，定期對業(yè)主進行回訪等。
一年以來，我尊敬領導，團結同事，熱情服務住戶。上班不無故遲到早退，堅持學習，堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺，使我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20xx年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結如下：
一、日常工作及完成情況：
1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并將協(xié)調(diào)處理的結果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡，截止到20xx年15月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張；截止到20xx年15月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶；跟進小區(qū)二次裝修垃圾清運，并一車一照登記記錄等業(yè)務。
2、建立健全業(yè)主檔案工作：已完善及更新業(yè)主檔案359戶，并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報修情況：全年接待并跟進各類報修共163項（其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項，業(yè)主單位報修115項）。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理，并及時建立相關檔案。
4、信息發(fā)布工作：粘貼小區(qū)各類通知單，電話通知業(yè)主關于臨時停水、停梯等事項；運用電話催費累計17次，盡量做到表述清晰、用詞準確，同時對通知內(nèi)容做好相關解釋工作。
5、住戶服務意見調(diào)查工作：完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高本人的服務質(zhì)量及服務水平；在11月中旬的時候，協(xié)同客服組成員逐戶進行2020xx年度客戶滿意度調(diào)查，更能進一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項：全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起，成功率約95%，未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。
二、培訓學習工作。
20xx年7月28日參加公司組織的iso9000質(zhì)量體系管理培訓；20xx年11月26日參加f1消防演習等項目培訓。
三、自我總結和認識。
在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務，得到領導的褒獎，同事的好評，同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認可和服務的滿意。但這離不開領導的正確指導，離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距。客觀自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內(nèi)向，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面，還有很大的提升空間；因此，以后我還要加強理論學習，尤其是有關業(yè)務知識的學習，夯實理論基礎，積累工作經(jīng)驗，與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，虛心請教，向能者學習，提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續(xù)批評指正，以待在今后的工作中進一步加強。
四、xx年工作和學習安排。
1、認真負責的完成本職工作，在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率。
3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務準則，當好業(yè)主的好助手，好管家。認真聽取小區(qū)住戶的需求和建議，了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求，及時認真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關部門，及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。
4、加強理論知識的學習，了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求；虛心請教；總之，通過各種方法提高自己的理論水平，不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項培訓工作，認真學習，不斷提高自己的業(yè)務水平。
今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過去，我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰(zhàn)，新的機遇。堅信在公司領導的英明決策和運籌下，匯商物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在20xx的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄的力量。
單位管理工作總結篇十六
作為項目部的管理人員，在施工過程中注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、主動配合安全科完成各項安全管理工作，狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。
二、參與的項目。
三、工作內(nèi)容。
主要以下幾個方面說明：
1、工程質(zhì)量管理。
工程質(zhì)量要求高標準、高起點。施工前期，注重對班組的技術交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術上了解本工程的質(zhì)量和進度、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎。嚴格要求各工種按圖紙施工，要求其他分包的班組負責人多提意見，和項目部完成配合施工。此措施取得良好作用，也為了后期的施工質(zhì)量帶來的良好的效果。在各工序的質(zhì)量管理上，達到監(jiān)理單位驗收，全部通過，取得建設單位和監(jiān)理單位的好評。
(1)施工管理員是基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。每個隱蔽工程全程參加，注重過程控制，對一些質(zhì)量通病控制在萌芽狀態(tài)。
(2)關心同事：遇到同事有事,主動幫助替班并組織全班一起關心，慰問，形成一種大家庭氣氛。
(3)注重對各個班組長的培訓，在每次的會議上，針對施工配合存在的問題，我盡量使每個同志至少占主導地位一次，以增加其經(jīng)驗，使每個同志都能獨當一面，處理各種問題，使整個班組的業(yè)務技術水平有了整體的提高。
在工作過程中，主動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作。
4、施工技術管理。
在工作中，對施工技術要求更為嚴格，在工作的工程中，提出自己的經(jīng)驗和觀點，為工程的工期起了一定的作用。在工作上，遇到一些新的工藝，積極學習。
三、出勤情況。
無遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項活動都能按時到達，積極參加。
四、思想情況。
為了使自己的思想認識，政治覺悟有更大的提高，我積極向組織靠攏，認真學習黨的精神，公司的方針。注意學習新的技術以帶到現(xiàn)實工作中來。
五、目前存在的問題和改進計劃。
在取得良好成績的同時，本人在工作上也存在一些問題。例如：一些質(zhì)量通病還是存在的。為了提高工作效率和工作質(zhì)量，本人在下一階段的施工中會著重以下幾個方面：
1、加強各種政治學習，提高個人修養(yǎng)。
2、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。
3、要創(chuàng)造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準備，不打無準備之仗。
4、加強與各層人員之間的溝通，使領導的監(jiān)督工作更為深入。
以上為我個人的工作總結，希望各位領導和同事給予指教，最后，再次感謝各位領導和同事。窮則變，變則通，通則久。希望自己揚長避短，展望下一年。
單位管理工作總結篇十七
今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，在我這2個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領導的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領導身上學到了很多經(jīng)驗和做法，比如站長、副站長、經(jīng)理等，因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領導見諒指正。
一、樹立正確的領導管理心態(tài)，嚴格要求。
作為一名，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十*一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領導一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關系，法律不外乎人情，我們先*律在講人情，這是領導的工作原則。領導在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵；該否定的就否定，并給予適當?shù)呐u和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
三、領導工作細致化。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結，謝謝。
單位管理工作總結篇一
食堂管理工作是單位后勤保障的重要內(nèi)容，它建設和管理水平的高低關系到整個單位的正常工作與健康發(fā)展等重要內(nèi)容。下面是小編給大家整理的單位食堂管理員。
僅供參考。
時光飛逝新的一年即將到來，意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。職校食堂，作為一個集體食堂它承擔著物業(yè)分公司員工培訓部多經(jīng)天易公司等所在單位員工的就餐任務，以及員工培訓班用餐，公司中小型會議用餐，公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領導的關心支持下在全體食堂員工的努力下，我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務;優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境，追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標有了明顯成效。一年的時間已經(jīng)過去，新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了20xx年的職工就餐任務完成的更完美，我總結了20xx年工作上的成果與不足。
20xx年工作成果：
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂，克服了外調(diào)員工剛接手新工作時分工不明確，個人工作混亂，職工就餐滿意度下降的難題。
(2)對于職工提出就餐服務方面的不足，就餐菜品問題，在食堂內(nèi)部定時定期開會公布進行責任到人的細化。
(3)按照領導指示對所有職工進行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準則方面知識學習培訓。
(4)緊抓食堂進貨渠道，嚴格要求采購物品擁有相關部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗檢疫合格證。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒，加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人，定時定期食堂大掃除所有職工參加。
(6)圍繞“降成本，保質(zhì)量”這個原則，在大家吃好吃滿意的前提下，節(jié)約附帶開銷。領導所有食堂職工養(yǎng)成。
請柬。
節(jié)約的好習慣，開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務，其中包括：物業(yè)分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓班近期次。
(8)調(diào)動所有食堂員工的工作激情，在任務重就餐培訓班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務并博得培訓班人員認可。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復，秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了：白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。
(10)在食堂開展主人翁精神建設，使員工團結互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率，增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當然我個人管理不足的地方還很多如：
操作間外人進入的問題，我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止。
員工在長期無節(jié)假日工作，接待公司培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調(diào)節(jié)員工工作時差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號，我個人在管理方面的不足之處還需要在領導的指導下盡快改善。我也會積極學習相關餐飲業(yè)管理知識，使食堂每位員工都能運用個人擅長技能，讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務水準提高菜品認可度的重要性。
時間過得真快，茫茫碌碌中以近年末，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以如下總結：
第一、作為一個集體食堂，要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關系到每一位職工身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接，每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細了解，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情況：由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀，使大家身心疲憊，沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領導對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領導的印象，保持下去是關鍵。
九月是忙碌的一個月，接待了中心主任一行來學習交流、中心來和全職工大會餐等，大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節(jié)，也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低，購買了大量的冬儲菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時，在領導的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖，有利地確保了冬儲菜的存放。
第三、把住食品進貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴防食物重毒事件的發(fā)生，切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外，我也嚴格財務紀律，每次采購時總是所要收拒、及時上帳，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ?、不亂花亂支，五天一結帳、十天一報銷，抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
由于本人水平有限，對食堂管理還不夠精通，有許多工作做的不足。如：第一個月就虧損了505.86元，第二個月又虧損了76.25元。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺，我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學習等。同時，對食品的采購、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價廉放心的食品。
總之，食堂工作正在日漸步入正?；⒄?guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
一個學期又過去了，做為后勤工作中的重中之重，食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理人員更應多為職工的飲食著想，為保證每位師生的身心健康而考慮，現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以下總結：
一、持證上崗、消除安全隱患。
我校是一個近五仟人的大學校，作為一個大集體的大食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不予上崗。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作的正常運轉(zhuǎn)。
二、強化軟件管理。
學期開學，食堂管理人員和員工一起學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，提高每位工作人員的思想上認識。本學期，先后制定了十項。
規(guī)章制度。
(索證制度等)并上墻，特別完善了食物中毒上報流程圖(上墻)和食物中毒防治預案，從制度上保障學校食堂的安全和規(guī)范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓，做到以法律法規(guī)為準繩，辦好學校的集體食堂。在此基礎上又專設食品衛(wèi)生監(jiān)督員，倉庫保管員及專職采購員，并嚴格控制各種主料，從而從根本上杜絕了食品安全隱患。
學校非常重視食堂內(nèi)部管理，在科學化、規(guī)范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實，做全面，做到時時有規(guī)范，事事有規(guī)范。食品衛(wèi)生工作中，緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒)，采購工作中嚴把“五關”即：嚴格進貨渠道關，物品進庫驗收關，操作程序規(guī)范關，飲食衛(wèi)生安全關，食品存放儲存關。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨，不收不進質(zhì)量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與，全員監(jiān)督，責任到人，檢查到位，記載詳實。確保進貨質(zhì)量，把一切不安全因素都堵在校園外。
加強培訓、加強檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識和習慣。同時，加強炊事人員的技術與技能的提高。認真做好各項臺帳和相關材料，做到材料不缺門斷項、內(nèi)容翔實可靠;對照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查，拾遺補漏，力求工作做細做實和萬無一失。
三、規(guī)范操作，落實到位。
本學期學校制訂并完善了各項管理制度，如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范等，分別對食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關，流程合理，操作規(guī)范。堅持生熟分開、嚴格餐具消毒和保潔。對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。對衛(wèi)生嚴格制度化管理，分工清楚，責任明確。在對員工的日常管理中，我們制度加情感，用自己的行動去管理，用指導去管理，在不斷的教導下，員工能從指派工作到自我工作的轉(zhuǎn)變.
四、加大硬件投入。
我們在食堂的管理工作中深深地感到，目前食堂的硬件設施、設備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應，為此，學校今年暑假共投入近60萬元對餐廳進行了裝修改造，改造裝修了新的教師餐廳，改善了師生的就餐環(huán)境。
五、實施定點采購制，杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放，餐具的清洗消毒，食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識，制度措施，規(guī)范程序，油和調(diào)料、大米定點采購，豬肉堅持在質(zhì)量第一，價格第二的原則下，由我縣規(guī)模最大、資質(zhì)齊全的湖南省辰河養(yǎng)豬專業(yè)合信社提供。并堅持索證制度，索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單、營業(yè)執(zhí)照以及相關證照，由專人驗收，切實把握好進貨驗收關。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位，分工到人，明確職責，及時記載，分管校長、后勤主任不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育，加強政治理論學習，樹立為教育服務、為師生服務的思想，切實關心食堂工作人員的生活，解決其困難，使其一心一意為食堂工作，無私心雜念。食堂工作人員及有關管理人員，每學年進行一次健康檢查，每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查，隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛(wèi)生，穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。由于學校各級領導對食堂工作的高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎，增強了全體人員的安全衛(wèi)生意識和責任感，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績，確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。食堂從未出現(xiàn)過任何安全事故，食堂工作受到上級領導和衛(wèi)生部門的好評。為了提高學生伙食質(zhì)量，做到讓學生滿意，家長放心，學校嚴格控制食堂零利潤，不篡學生一分錢。
六、存在問題。
隨著人民的生活水平提高，給我們的極少部學生養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習慣，主要表現(xiàn)在：
1、挑食、偏食，導致倒飯、倒菜現(xiàn)象;。
2、個別學生獨立生活能力較差，不愿排隊就餐、常吃方便面、面包等現(xiàn)象。
另一方面，個別食堂工作人員由于缺乏學生心理學的研究，往往不能想學生所想，不能正確善待每一位學生，這都給食堂管理帶來一定的困難。但是，任何一項工作都有它有利的一面，也有它問題的一方，但我們只要一分為二地看待它，困難也會變得得心應手。所以，我堅信，在校領導的關心和監(jiān)督下，在全體食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會越辦越興旺發(fā)達。
單位管理工作總結篇二
我能夠?qū)W習和，路線，學習黨和的方針政策，勞動和社會保障工作的法律、法規(guī)和政策。學習，了政治覺悟和理論，了思想修養(yǎng)和自身素質(zhì)。
二、職責情況及
（一）指標：節(jié)約成本，放矢，指標
一年來，我?guī)ьI全中心人員齊心協(xié)力，頑強拚搏，功夫不負有心人，我門的指標，是網(wǎng)絡接通率，大家都知道，這是實實在在的指標。從年初就開始全力關注，多種行之的方法，使得該項指標一直排名全區(qū)。
（二）工程建設：加班加點，保質(zhì)保量，建設安全優(yōu)質(zhì)高效工程
今年的機務工程，是歷年來最重的一年，主要有：**線ewsd工程的驗收、東環(huán)nec傳輸*.*g工程的驗收、**線ewsd的安裝和調(diào)測、s*的升級和二次擴容、中興各接入網(wǎng)點的擴容、全縣l-dcn的延伸工程、管線和非管線資源的清查工作、*個點地ups安裝、*個點蓄電池組的割接工作、全縣mdf的監(jiān)控、adsl的五擴和六擴、中山局機房改造等等，機務中心“有苦不叫苦，有難不畏難”的風格，了工程并安全生產(chǎn)無事故。是*局機房改造，花費了機務中心的精力，在各專業(yè)的全力下，的了多次在線割接，其成績贏得了盛市公司的和兄弟好評！
（三）組織管理：精心組織，尋求亮點，著力隊伍整體素質(zhì)
抓好機務中心整體建設，黨員戰(zhàn)斗堡壘作用。一名基層干部，我要求以身作則，率先垂范，在同志中起的形象和較高的威望，在工作中，能夠互相尊重、互相支持、互相信任、互相監(jiān)督，職責，齊心協(xié)力，群策群力。我中心的工作“只求過得去的多，而求過得硬的少”，“工作被動、死搬教條的多，、的少”“帶個人成見工作的多，一心為公、無私奉獻的少”等不良，我從隊伍建設入手，在全班組“三”（管理，培訓，隊伍建設）和“三實一講”（想實事、謀實事、干實事、講奉獻）活動，著意“求真、務實、嚴謹、執(zhí)著”的工作作風，全班組了“比、學、趕、幫、超”活躍！
單位管理工作總結篇三
時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥准磳⑦^去的20xx年，我從一名普通的收費崗位員工成為了xx公司后勤管理人員，在這一轉(zhuǎn)化的過程中，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。走上管理崗位，意味著更大的壓力、更大的責任，但與此同時也面臨更大的機遇。一路走來，無論在哪個崗位，我始終堅持邊學習邊實踐、邊實踐邊總結，不斷提升工作執(zhí)行力以及工作業(yè)績，隨時準備著迎接新的更大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)就個人本年度的工作情況做如下總結：
起初，食堂的后勤管理工作對于脫胎一線收費崗位的我來說還十分陌生，面對繁瑣細致的食堂管理工作我沒有氣餒，而是大膽邁開步子，在實踐中不斷適應、在實踐中不斷學習。在平常工作中，我努力觀察其他員工的工作情況，尋找自己在各方面與他人的差距;工作閑暇時，我留心學習其他公司在食堂管理方面的先進經(jīng)驗;并在這些差距、經(jīng)驗中積極探索自身的發(fā)展方向。跟其他同事比，我個人欠缺的，就是我需要學習的;與其他公司比，我們在食堂管理上薄弱的就是我需要加強的。在這樣有的放矢，不斷努力的學習后，我終于基本具備了食堂后勤管理的能力，能夠自如應對工作中的各種狀況，能夠真正承擔起這個崗位賦予我的職責。
食堂后勤管理涉及面廣，如果成本控制不好，將會出現(xiàn)嚴重的浪費現(xiàn)象和預算超支，為確保全年管理工作穩(wěn)步開展，我與其他同事在成本方面進行了不斷的嘗試、創(chuàng)新，對食堂經(jīng)營成本進行了嚴格的控制。首先是制定嚴格規(guī)范的采購和監(jiān)督機制，建立原材料采購計劃和審批流程。
自6月份以來每月針對采購的菜品全面的進行市場調(diào)查，并和供應商進行核定，杜絕供應商漫天喊價的情況，在日常收貨過程中除正常的人員驗收外管理員也主動參與實行全面監(jiān)督，杜絕任何人與供貨商產(chǎn)生利益關系。通過嚴格把控原材料采購和流程審批，今年在原材料的采購與去年同期比節(jié)約10%。其次是合理利用原材料，盡最大努力做到物盡其用，做到粗料細作，把邊角料的再利用再提升，在菜品的安排和質(zhì)量上都做好控制工作，努力將低成本的菜做成高檔次的菜品，并教導員工在工作中學會控制與節(jié)約成本。第三是根據(jù)經(jīng)營情況合理設置庫存量的上下限，嚴格控制采購物資的庫存量，對庫存物品專人負責，以避免原材料變質(zhì)造成的損失。
食堂內(nèi)部管理工作的有序開展。年內(nèi)先后四次開展食堂“滅四害”工作，在后廚工作各區(qū)域、公共就餐區(qū)域等安裝紫光燈消毒、滅蚊燈，并協(xié)助南寧公司路產(chǎn)部組織食堂全體員工進行了一次消防演練，使得全體餐飲工作人員提高了安全防范意識。通過這一些措施，從采購到制作再到就餐，食品安全得到了有效保證。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。應該看到過去一年自己在食堂后勤管理工作方面取得成績的同時，工作現(xiàn)實中仍然存在一些亟待解決的問題：如隨著食堂餐飲業(yè)務的不斷加大，食堂現(xiàn)有的管理制度比不是很完善，食品安全的操作流程不能滿足現(xiàn)有需要，制度的缺陷容易造成較大的安全隱患。
以上是我對于本年工作的簡單回顧，再次感謝在迷茫時領導的關心與教誨，在孤獨無助時同時的支持與幫助，祝愿新的一年飯?zhí)煤笄诠芾砉ぷ髟偕闲碌母吲_階，祝愿公司各方面經(jīng)營管理工作再現(xiàn)新的更大突破。
單位管理工作總結篇四
忙碌中已近年末，回顧過去我作為一名食堂管理員，深感到責任的重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量，很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以，為了揚長避短，今后能把工作干得更好，現(xiàn)就一年來的工作情況總結如下:。
全年食堂共刷卡7878人次，食堂工作餐共計610元，食堂收入共計40000元；全年客餐收入共計49884元，客餐利潤共計11816元，其中外包人員加班費共計400元；全年客餐共接待73桌，全年客餐共接待客人735位；全年總收入為:89884元，全年總支出為:86511元，在就餐人數(shù)少，伙食保障難的情況下，全年盈余了:3373元。
為了保證飲食衛(wèi)生，杜絕一切不安全隱患發(fā)生。首先，對食堂工作人員進行了上崗前的體檢，對體檢不合格者不于上崗。其次，不定期對工作人員進行思想教育、落實食品衛(wèi)生的要求，如餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作、菜品的摘選清洗方式、工作臺面的隨用隨清、每周對廚房的一次大清掃、食堂工作人員握湯碗的方式等等。認真落實了飲食衛(wèi)生安全條例，嚴把進貨渠道關，物品進庫驗收關，操作程序規(guī)范關，飲食衛(wèi)生安全關，食品存放儲存關。例:在食品的采購中，經(jīng)常去市場作調(diào)查，到攤位上去查看，了解物品的質(zhì)量。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨。
一是主動加強安全隱患排查。食堂是消防安全的重點部位。因此，我能嚴格要求操作人員就食堂每日用液化氣、油明火等問題按規(guī)定程序辦，按使用辦法做，較好地排除了安全隱患。在綜合樓辦公設施管理中，我能按照流程實施維修，并能做到定期維護保養(yǎng)，杜絕了一切完全隱患，較好地保證了各類設備正常運轉(zhuǎn)，工作中，我能及時對公司水電氣進行檢查、購置，完成餐費充值到位，確保了食堂工作正常運轉(zhuǎn)。
二是主動維護公司生活設施。5月份前，由辦公室安排，我對所有生活設施設備進行了普查，重新建立健全了設備檔案，統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩(wěn)定運行；在食堂設備管理上，我基本做到了定期進行檢查、維修申報，并在維修工作中進行了有效管理。例如:全年更換水籠頭10個，更換水泵1個，更換燈泡20個，更換維修廚房各類設施5次，空調(diào)以及其它的設備設施的維修，較好地完成了辦公樓的工作需要。
伴隨公司業(yè)務量大、范圍廣，很多業(yè)務往來上的客人都會在食堂用餐。各位高朋在食堂用餐就是對食堂工作的認可，我們感到非常的欣慰。但是這也無形中增加了我們的工作難度。每天要保證員工的工作餐，又要為客餐做好準備?？筒团c工作餐又不相同，不但食材選擇不同，烹飪方式也不同。食堂在人員少，任務重的情況下，充分的發(fā)動大家的積極性，合理的.調(diào)配大家的工作，做到環(huán)環(huán)相扣，很好的解決了工作餐和客餐相互沖突的問題?？筒偷囊蠛芨?，食堂的工作人員都拿出了看家的本領，盡量做出最好的味道，全年保障客餐73次，用餐人員基本上沒有提出任何問題。
單位管理工作總結篇五
各位領導：大家好!
按照今天座談會要求，下面，我對行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理工作開展情況作以下匯報。
一、基本情況。
截止20__年__月31日，全縣共有行政事業(yè)單位343個，其中行政單位37個，事業(yè)單位276個。全縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)總額__.6億元?？h財政局內(nèi)設了國有資產(chǎn)管理辦公室，明確有分管領導，配備了專職管理人員，其職責是專門負責全縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)的管理、配置、處置、調(diào)撥、資產(chǎn)網(wǎng)絡系統(tǒng)管理等工作。全縣行政事業(yè)單位都配備了專(兼)職資產(chǎn)管理人員。各項資產(chǎn)管理均按相關制度、辦法、標準執(zhí)行。
目前，我縣行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理工作已全面做到了管理有機構，機構有人員，人員有職責，執(zhí)行有標準，辦事常態(tài)化、制度化。
二、我縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理工作的做法及取得的成效。
我縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理工作穩(wěn)步推進，我們依據(jù)中、省、市財政部門相關文件精神，結合我縣實際，制定印發(fā)了國有資產(chǎn)管理的相關制度、辦法、標準和程序。我們在國有資產(chǎn)管理工作中做出了一定的業(yè)績，取得了較好的成效。
1、強化制度建設，創(chuàng)新管理機制。
近年來，我們先后制定出臺了《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理實施辦法》、《關于進一步做好全縣行政事業(yè)單位經(jīng)營性資產(chǎn)管理工作的通知》、《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)配置管理辦法》、《關于加強機構改革中資產(chǎn)管理工作的通知》、《行政事業(yè)單位通用辦公類資產(chǎn)配置標準》、《黨政機關公務用車制度改革涉及車輛處置辦法》、《行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理內(nèi)控制度》等辦法、通知、標準、方案、制度等。以上所述的制度建設和機制創(chuàng)新，極大地提升了我縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理工作的質(zhì)量和水平，提升了我縣行政事業(yè)單位的運行績效。
2、全面履行職能，積極推進工作。
一是加強資產(chǎn)配置管理。目前我縣各單位資產(chǎn)配置嚴格按照我縣《資產(chǎn)管理配置辦法》和《辦公類資產(chǎn)配置標準》執(zhí)行，單位提出資產(chǎn)配置申請，國資部門進行審核、批準后才能進行政府采購。
二是加強資產(chǎn)處置管理。各單位資產(chǎn)處置均嚴格執(zhí)行《鳳翔縣國有資產(chǎn)管理實施辦法》，凡涉及資產(chǎn)調(diào)撥、捐贈、報廢、出售等處置事項，均應報縣財政國資部門批準，單位不得隨意處置資產(chǎn)。對大宗資產(chǎn)的出售，還應報縣政府批準，由申請單位、財政、住建、國土、審計等部門組成專門資產(chǎn)處置小組，通過市場化的形式，公開拍賣，評估機構和拍賣機構通過政府采購的形式確定，拍賣收益嚴格執(zhí)行“收支兩條線”。近年來，我縣體育場、招待所、中醫(yī)醫(yī)院等房地產(chǎn)處置，黨政機關車改取消車輛的處置都是采用這種方式進行的。
三是加強行政事業(yè)單位經(jīng)營性資產(chǎn)管理。以縣政府名義出臺了《關于加強行政事業(yè)單位經(jīng)營性資產(chǎn)管理的通知》，規(guī)定行政事業(yè)單位將國有資產(chǎn)轉(zhuǎn)為經(jīng)營所用，必須報財政國資部門批準，經(jīng)營合同最長不得超過兩年，經(jīng)營收益應按非稅收入管理的規(guī)定，執(zhí)行“收支兩條線”。
四是加強行政事業(yè)單位閑置資產(chǎn)的管理。隨著近年來機構改革、撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)、撤并學校、單位搬遷等，行政事業(yè)單位出現(xiàn)許多閑置房地產(chǎn)。20__年來我們組織力量進行了調(diào)查摸底，基本弄清了這部分閑置資產(chǎn)的底子，除一部分劃入了鳳翔縣投資發(fā)展集團公司外，其余資產(chǎn)也明確了管理單位和管理責任，規(guī)范了管理行為。
五是加強監(jiān)督檢查。20__年，我縣財政、審計、監(jiān)察三部門聯(lián)合對全縣各單位的資產(chǎn)管理進行了一次大檢查，針對檢查出的問題進行了通報，在每年例行的財政監(jiān)督檢查中，將資產(chǎn)管理做為一項內(nèi)容，每年都進行檢查，對檢查出的問題，督促單位整改，對嚴重違規(guī)問題進行了處罰。
六是認真完成省市安排的工作任務。(一)按時完成每年的資產(chǎn)更新數(shù)據(jù)上報;(二)完成清產(chǎn)核資工作;(三)編報完成20__年經(jīng)營資產(chǎn)和自然資源國有資產(chǎn)報告;(四)完成檢、法兩院上劃涉及的清產(chǎn)核資工作;(五)積極參與車改，完成了機關車改取消車輛的處置，事業(yè)單位車改取消車輛的處置也正在進行當中。
三、我縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理工作中存在的問題。
1、人員力量薄弱。從局機關到各行政事業(yè)單位，資產(chǎn)管理普遍存在著人員不足，力量單薄的問題，制約了業(yè)務工作的時效性。
2、在資產(chǎn)配置環(huán)節(jié)，我縣個別單位不能嚴格按標準配置資產(chǎn)，超規(guī)格、超價格、超數(shù)量問題時有發(fā)生。在資產(chǎn)處置環(huán)節(jié)，部分單位未經(jīng)審批，自行隨意處置國有資產(chǎn)。
3、個別行政事業(yè)單位資產(chǎn)保管和使用制度不夠健全。未明確管理人員職責，重資金管理，輕資產(chǎn)管理。資產(chǎn)盤點和清查工作不及時，個別單位資產(chǎn)長期不進行盤點和清查，出現(xiàn)了賬實不符現(xiàn)象。
4、資產(chǎn)管理人員信息系統(tǒng)操作能力參差不齊，操作技術水平不高。
近年來，我縣嚴格按照市財政局有關資產(chǎn)管理工作的政策制度規(guī)定，全面做好我縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理工作，資產(chǎn)配置和處置工作嚴格按規(guī)定辦事，沒有發(fā)生任何有悖于上級精神的違紀違規(guī)事件，國有資產(chǎn)管理工作有序開展，保證了行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)的安全完整，有效保障了我縣行政事業(yè)單位行政效能的正常發(fā)揮。
(一)建議市上制定一個更加全面細化的行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)配置標準，盡最大限度擴充配置目錄范圍，能將行政事業(yè)單位必需的特種設施、設備的配置目錄納入其中。
(二)優(yōu)化完善資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)功能。一是將配置審核能納入資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)功能;二是簡化信息系統(tǒng)后臺管理功能，方便基層調(diào)整;三是加強對資產(chǎn)信息系統(tǒng)的操作培訓，提高基層管理人員操作水平。
單位管理工作總結篇六
按照省財政廳、水利廳提高水利資金管理活動的通知和市財政局、水利局咸財農(nóng)業(yè)[2014]9號文件精神，我縣對近年來執(zhí)行的水利資金管理制度進行了認真全面清查和完善提高，現(xiàn)就活動開展情況總結如下：
縣財政局高度重視水利資金管理提高年活動各項工作，組織相關人員認真學習文件精神，深刻領會開展“水利資金管理提高年”活動的重要性和必要性。同時，以“完善制度、創(chuàng)新機制、強化管理、提高效益”為主題，按照依法行政、依法理財和建立公共財政體制的要求，科學制定活動方案，成立了以縣財政局、水利局領導為組長的“水利資金管理提高年”活動領導小組，建立健全了水利資金管理制度和管理辦法，從水利財政資金的預算編制、分配下達、撥付執(zhí)行、績效考評、監(jiān)督管理等全過程入手，實施規(guī)范化、制度化管理，初步建立起了科學合理、層次清晰、規(guī)范有效、覆蓋全面的水利資金管理制度體系，確保全縣“水利資金管理提高年”活動取得實效。
在重點項目建設資金檢查中，我們對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，認真分析原因，及時進行整改。并對相關制度、規(guī)定和辦法進行了梳理，修訂，規(guī)范管理行為，提高管理水平。
一是建立以政府為主導的管理機制。建立了水利資金“主要領導親自抓、分管領導具體抓、各相關部門協(xié)調(diào)配合”齊抓共管的工作機制。成立了由主管縣長任組長，財政、水利、發(fā)改等部門負責人為成員單位的重點水利項目建設領導小組，下設領導小組辦公室，辦公室設在縣水利局，縣水利局局長、縣財政局主管副局長擔任辦公室正副主任，內(nèi)設工程組、質(zhì)檢組、財務組，分別負責工程建設組織實施、質(zhì)量監(jiān)督及財務管理工作。為項目建設提供了有力的組織保障。
二是對水利資金管理制度進行摸查。重點對2012年以來我縣實施水利重點項目建設過程的資金管理制度進行了全面清理。按照相關項目管理辦法的要求，一個項目一套制度，對于已竣工驗收的項目資金管理制度及時進行了清理，查漏補缺，完善了重點縣項目、農(nóng)村安全飲水、山洪災害非工程措施建設、縣城供水、煤油氣水土流失綜合治理、坡耕地、口糧田、水庫除險加固工程、中小河流治理項目資金管理制度，強化制度在資金管理中的約束作用，進一步規(guī)范和加強水利建設管理和資金監(jiān)管工作。
三是建立健全制度，規(guī)范工程建設管理和資金監(jiān)管。在第四批小型農(nóng)田水利重點縣項目建設中，與縣財政局聯(lián)合制定了《xx縣小型農(nóng)田水利重點縣資金報帳管理辦法》、《xx縣小型農(nóng)田水利重點縣報帳流程》、《xx縣小型農(nóng)田水利重點縣建設資金績效考評操作規(guī)程（暫行）》、《xx縣中央財政小型農(nóng)田水利工程建設補助專項資金管理辦法》、《xx縣中央財政小型農(nóng)田水利重點縣項目工程后期運行管理辦法》等各項規(guī)章制度。同時，建立完善了項目法人代表崗位制度、技術負責人崗位制度、財務制度、工程質(zhì)量監(jiān)督制度、法人各內(nèi)設機構人員管理制度、工程建設檔案管理制度。嚴格按照項目資金管理辦法等規(guī)定，執(zhí)行縣級報帳制，縣財政局設立重點建設項目縣級財政報賬專戶，保證“專項專戶，專賬核算”。財政局和水利局按照職責分工，相互配合，共同做好專項資金的管理工作。水利局負責項目組織實施，財政局負責工程資金的籌措、審核撥付，對資金實行監(jiān)督管理。在資金支付上，工程款按承包人申報、監(jiān)理工程師審核、項目法人審批，承包人提供完稅發(fā)票的程序支付，支付全部通過開戶銀行辦理轉(zhuǎn)帳結算，積極接受審計部門監(jiān)督。財政部門人員定期不定期深入工程第一線，核查工程進度，按項目進度撥付資金?？h財政局對水利重點建設項目支出投入采取目標計劃管理、定期分析通報、重點跟蹤督促等機制，加強財政支出情況分析，完善績效評價結果運用機制。
四是狠抓管理，確保工程質(zhì)量。建立政府部門監(jiān)督，項目法人負責，監(jiān)理控制，施工企業(yè)保證的質(zhì)量管理體系，使業(yè)主、監(jiān)理和施工企業(yè)之間任務明確、責任清晰，相互監(jiān)督，又相互制約。在施工過程中,加強工程進度督查，實行動態(tài)管理，按照資金管理辦法，嚴格資金撥付。嚴把工程質(zhì)量關，嚴格執(zhí)行工程建設監(jiān)理制、項目法人制、招標投標制、合同制等四項管理制度。
五是加強工程管護，充分發(fā)揮資金效益。根據(jù)不同工程類型，采取不同方式，落實管護責任，及時辦理產(chǎn)權移交手續(xù)，明晰所有權和管理使用權。通過財政資金支持，建立完善基層水利管理服務體系，強化基層水利工程管護，提高資金使用效益。
近年來，我縣水利建設呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢，在水利資金大幅度增加的情況下，做好水利資金管理，確保資金安全、工程安全、干部安全尤為重要?！笆濉逼陂g，我們要繼續(xù)積極爭取中、省水利資金，加大縣級財政投入力度，多渠道籌集資金，力爭今后全縣水利年均投入比持續(xù)穩(wěn)定增長。具體做好以下幾方面工作：
1、財政部門主動參與水利項目的考察、論證，建好水利項目儲備庫。緊密聯(lián)系并配合水利部門，爭取上級水利專項資金。
2、縣財政及時足額落實上級下達的各類水利項目配套資金，落實水利項目前期工作經(jīng)費。
3、整合土地整理、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、扶貧開發(fā)等專項資金，落實水利建設規(guī)劃，統(tǒng)籌安排各類水利項目資金。
4、加強資金精細化管理。農(nóng)村飲水安全、縣城供水、小型農(nóng)田水利重點縣項目、中小河流治理項目等重點項目資金使用管理，要按照財政資金管理規(guī)定，加快建立健全水利資金規(guī)范管理長效機制，全面提高水利資金管理水平。
單位管理工作總結篇七
20__年人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。
根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位于服務型的公司，加強服務意識，提高服務質(zhì)量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下：
一、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。自今年_月到目前，共有效招聘__人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工__人。
3、結合公司業(yè)務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計__元。
二、制定公司培訓框架，分三部走。
培訓框架分為三個部分：管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。
1、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工__余場，培訓__人。
2、組織中層以上干部學習《____制度》，共安排__場，參加人數(shù)共計__人次。共組織中層以上干部外出參加培訓__人次，培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
3、從第_季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
4、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求，對業(yè)務部門的培訓工作大力配合，協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。
公司加大各部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核。
1、修訂《季度考核表》并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。
2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現(xiàn)考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退__人，罰款_人，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計_次。將_名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、著手20__年度優(yōu)秀員工的評選活動，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
5、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
單位管理工作總結篇八
20__年在緊張和忙碌中過去了，回顧過去，展望未來，我的心情難以平靜。08年是奧運年，舉國上下為奧運會在北京舉辦而感到無比的自豪，作為公司一名中層管理工作人員，立足本職工作，做好份內(nèi)事，也算是為奧運做貢獻。奧運年，在全公司領導的關懷、幫助、支持下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了領導交給我的各項工作任務。雖然在工作上經(jīng)歷了很多挫折，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將20__年的工作總結匯報如下：
一、工作表現(xiàn)。
20__年，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利流、溝通，及時掌握思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題逐一幫助他們解決。一方面可以做好員工的思想工作，另一方面也可以很大程度上提高自己的思想覺悟。我覺得現(xiàn)在在帶領車間員工的過程中自己也是在不斷的成長。如何處理好公司上下級領導關系?如何處理好自身與員工之間的關系?如何處理同級之間的關系?……這一系列的問題都是我以前所比較陌生的話題，但是經(jīng)過一年的實踐我領會不很多。特別是有幸參加了幾次“聚成培訓課”的學習后，給自己的感觸特別深，以前我也會有意識的看看一些為人處世的書籍，都沒有很深入的去實踐領會。參加學習后慢慢地嘗試著運用到實際車間員工思想管理工作后，自己在這段過程中也慢慢掌握了一些方式方法，為未來的工作打下了一定的基礎。我覺得“為人師表，以身作則!”是我這一年來堅持下來的一個最大的有點。在平常的工作中，我一直都在以為員工做一個表帥的標準來衡量自己的工作，讓他們在我身上看到希望、看到標準。我以一個領路人的心態(tài)來帶領我的團隊，這樣也會顯得很自然，而且效果也還不錯。這一年來車間員工思想上都沒有很大的起伏，也沒有出現(xiàn)有人員惡意流失或一些不良事件發(fā)生，當然這也歸功于企業(yè)員工有良好的綜合素質(zhì)。
2、認真完成各項生產(chǎn)任務。目前車間最大的優(yōu)勢在于產(chǎn)品品種單一，在技術管理上相對比較簡單。但我仍然堅持以保證產(chǎn)品質(zhì)量為己任。嚴格按照開發(fā)設計的各項技術要求及相關工藝文件要求和市場需求組織車間生產(chǎn)，今年就產(chǎn)品本身而言是相對成熟的時期，也是儀器大范圍流向市場的階段。那么，產(chǎn)品質(zhì)量就尤為重要。質(zhì)量是企業(yè)的生命線!在年初，為了嚴格把好質(zhì)量關。我將車間生產(chǎn)工作進行了合理分工、每一道操作工序都責任到人，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力，將勞動效率最大化、質(zhì)量事故最小化。同時，每周召開車間員工晨會時及時總結經(jīng)驗和解決問題，不斷強化員工質(zhì)量意識、增強責任感。嚴格按照相關技術標準完成生產(chǎn)辦下達的各項生產(chǎn)任務，并不斷提出對儀器的技術更改和改進需求，以便在技術上更好地提升儀器在市場上的競爭力。
二、工作中的不足。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，全年車間共完成了生產(chǎn)辦下達的652臺儀器的生產(chǎn)任務。但也存在一些不足，主要是學習、技術服務上還不夠，還有一定差距，在管理能力上還缺乏經(jīng)驗。面對事務雜、任務重的工作性質(zhì)，要堅持不怕吃苦，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
三、今后的努力方向。
1、加強學習，增加自身知識面，堅持服務熱情，將新眼光、新觀念、新思維、新方法運用于工作，在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己，講究工作方法，端正服務態(tài)度，為車間員工、公司及客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風。
單位管理工作總結篇九
總結寫作要堅持實事求是的根本原則。以事實為依據(jù)，是成績說成績，怎樣寫單位工作總結報告?下面小編給大家?guī)?單位工作總結報告,僅供參考,希望大家喜歡!
一個年度的工作，我也是在回顧之中，看到自己的成長，同時也是有要去繼續(xù)提升的地方，工作做好了，得到了肯定，但是也是還有些方面我自己也是看到，要繼續(xù)的努力，在此也是對于過去這一年度的工作總結。
參加工作，其實也是剛好一年的時間，從開始的茫然，到而今更好的去面對，并且也是找到了自己的方向，剛來單位的時候，其實我也是不太清楚自己的定位，以及以后要去走的路，這份工作自己的選擇有一部分，同時也是家里的支持，所以其實并沒有那么的清晰，但一年下來，我也是看到自己的成績，同時這份工作自己也是很合適去做，雖然不是特別的興趣所在，但是我也是清楚自己的能力是怎么樣，能做什么工作，工作不是玩，不是喜歡就夠了的，而是更多的要匹配自己的能力，能做成，取得成績才是更為重要的，所以我也是漸漸的適應，去做好，同時也是在這份工作里頭找到了屬于自己的成就感，融入到了單位里面和同事的相處也是愉快的，對于工作的要求也是認真的去完成它。
做事的過程之中，我并沒有停止學習，反而是不斷的去工作里頭看到問題所在，就去解決，自身的能力也是得到了很大的提升，并且我也是清楚，自己在單位，那么自己的努力之后才能更好的立足，無論是什么樣的崗位，做什么工作，能力是重要的，不單單是自己做完事情就夠了，效率也是重要的，同時改進之后，也是可以讓自己做更多的事情，得到晉升的機會，而今和剛來時候?qū)Ρ?，我也是對于所做的事情有了更多自己的理解，更從容的面對工作里頭的問題和困難。特別是對于領導要求的工作，以前我也是挺擔憂自己是否能做好，也是很多時候會去找同事請教，不過慢慢的自己也是變得成熟，能做好，甚至對于新來的同事也是能給予幫助。
時間也是感覺過得太快，一年已經(jīng)過去，自己有進步，但是也是有很多經(jīng)驗方面是不夠的，要繼續(xù)的努力，同時能力的提升也是重要，只有自己不斷的去努力，多一些改進，才能找到更多的不足去改變，積極的做好，讓自己在單位更好的作出自己的一個貢獻，接下來的日子里，我也是要繼續(xù)的學習，去完善自己的工作，做的更好。
為認真貫徹落實縣愛衛(wèi)辦文件精神，同時為了更好的營造文明和諧的工作氛圍，我院對照“創(chuàng)建無煙醫(yī)院”標準，積極開展了“無煙醫(yī)院”創(chuàng)建活動，全面落實了禁煙工作任務，現(xiàn)將工作開展情況總結如下：
一、健全組織機構，切實加強對控煙工作的領導。
為了創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作及時、有序開展，我院成立了以院長為組長，副院長為副組長，各科室負責人為成員的黃堡鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建無煙醫(yī)院領導小組，明確責任，負責指導創(chuàng)建工作的落實。在院領導小組的領導下，創(chuàng)建無煙醫(yī)院辦公室，制定了在各科室的緊密配合、協(xié)助下，將控煙、戒煙工作與全院的德育紀律、工作業(yè)績等工作相互滲透、相互促進，形成有機統(tǒng)一體，使得我院禁煙活動開展順利。
二、加強宣傳教育，切實增強控煙工作深度。
我院采取張貼宣傳標語、辦黑板報、宣傳廚窗展示，召開專題會議、開展禁煙知識競賽活動等形式，在職工、患者和服務對象中間，深入開展有關吸煙危害健康及控煙知識宣傳，全面營造控煙氛圍。
(一)召開專題會議。組織召開衛(wèi)生院職工禁煙專題會議，對各級“禁煙及創(chuàng)建無煙醫(yī)院”相關文件、吸煙的危害與好處、勸阻吸煙的方法技巧及戒煙的方法等知識進行了認真的培訓，使全體干部職工充分認識吸煙是一種不文明、不健康的生活行為，大部分職工自覺戒煙，做控煙的表率，努力做到自己不吸煙，勸誡別人也不吸煙。有吸煙史的職工能夠深刻反省錯誤，承諾遠離煙草。
(二)加大宣傳力度。在病房、診斷室、辦公室、走廊等多處張貼“禁止吸煙”、無煙辦公室等標志牌20余張;世界戒煙日，在院門前設立宣傳點，以“珍惜生命、遠離煙草”為主題開展了禁煙知識宣講活動，全面營造控煙氛圍，為創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”打下了堅實的基礎。
(三)控煙監(jiān)督員，控煙巡查員的成立。為了對我院禁煙情況進行監(jiān)督，對吸煙者進行指導和幫助，我院成立了控煙監(jiān)督員，控煙巡查員每月進行檢查。
(四)設置室外吸煙區(qū)。為了避免吸煙人員給他人帶來危害，我院特別設置了室外吸煙區(qū)。
三、建立健全的規(guī)章制度，切實提高控煙工作質(zhì)量。
為了確保禁煙工作取得實效，我院出臺了一系列控煙考評獎懲制度，我院將嚴格按以上制度辦事，對在規(guī)定的無煙區(qū)內(nèi)吸煙的人員進行講解、勸阻。對違反控煙相關制度者，對照獎罰制度進行處罰。
控煙工作關系到衛(wèi)生院全體干部及其家屬身體健康和生命安全，任重而道遠。為此，我們將不遺余力，再鼓干勁，再上措施，進一步查漏補缺，將控煙工作進行到底。
本人于__年x月有幸成為建行這個溫暖大家庭中的一員，在入職的四個月以來，我被分到__支行實習鍛煉。在此鍛煉期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習，學習態(tài)度端正，遵守行紀行規(guī)，尊敬領導，團結同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務，虛心求教，積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月，但是我卻從中受益匪淺，感慨良深，主要的收獲作工作總結如下：
在思想上：
在業(yè)務上：
我也取得了巨大的收獲，在學校的時候，對銀行并不陌生，但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上，宏觀層面上的，對銀行的具體業(yè)務不是非常的了解。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務，還有許多的業(yè)務是我所不知道的，要學習的還有很多。在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程，對個人金融業(yè)務的dcc操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作，承擔相應的'責任和義務，接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。我還利用空閑時間認真學習其他相關金融業(yè)務知識，開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好，和平日的多加練習，具備了一定的文字總結、調(diào)查統(tǒng)計分析能力，能夠及時對客戶服務中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭取用最好的辦法來解決問題和困難?？傊诒敬蔚膶嵙曞憻掃^程中，我不僅學到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學習鍛煉目標，端正了我的工作態(tài)度，考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。同時，在與建行人的接觸中，“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我，“誠信親和，嚴謹規(guī)范，求真務實，拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。
這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步，為以后學習會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中，我會以更飽滿的熱情，爭取學到更多的知識，保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
今年，我區(qū)全面推行舊城改造的第一年，改造地塊遍布全區(qū)所有街道，拆遷項目之多為歷史之最。工作挑戰(zhàn)性極大，在領導和同志們的關心幫助下，充分發(fā)揮崗位職能作用，創(chuàng)新工作方法，努力提高工作質(zhì)效，較好地完成了年初各項目標任務。根據(jù)文件要求，現(xiàn)述職、述廉、述學、述法如下：
一、履行職責情況。
年內(nèi)在拆項目35個，其中往年積存項目6個，其中萬達廣場、會展中心、灰場路安置小區(qū)、十排房項目已全面完成，越河小區(qū)、南水北調(diào)項目由于體量較大，尚余部分尾數(shù)。新拆項目27個，拆遷總面積約52.8萬平方米，總戶數(shù)3328戶。其中巨一廣場、微機研究所、漕運西路中段、漕運西路西段、萬達5號地等5個新開拆地塊已拆凈;華新橋、康居花園、頤高數(shù)碼港等尚未拆凈但已保證了項目鉆探、打樁和開工建設;文苑小區(qū)、會展中心、九二五廠、灰場安置小區(qū)、萬達廣場等5個積存多年的拆遷項目完成掃尾工作。位于淮海中心商業(yè)區(qū)核心地段的雨潤拆遷項目在獎金期簽約率達98.2%，茂業(yè)百貨項目、水門橋東北角在獎金期內(nèi)簽約率100%，創(chuàng)造了淮安拆遷新速度。
(一)真抓實干，又好又快推進舊城改造和拆遷安置工作。一是強化項目運作。做深做細每一個地塊前期調(diào)查和成本測算，積極配合國土局、舊改辦及各街道進行土地掛牌前工作，年內(nèi)對38個地塊進行了調(diào)查測算，成功掛牌并摘牌了14宗土地。對摘牌后的拆遷項目，堅持一個地塊一套方案、一個項目一個計劃、一戶群眾一個方法。對拆遷有直接影響的問題，諸如改制不徹底的企業(yè)、未參加房改房等問題在項目進場前盡快協(xié)調(diào)到位，確保新項目的順利推進。二是強化方案制定。
堅持做到“三不拆”，即拆遷手續(xù)不齊不拆遷，拆遷安置方案未定不拆遷，拆遷資金不到位不拆遷。在拆遷中牢固樹立“以人為本，人性化拆遷”理念。對安置方案多層次、多角度、反復征求被拆遷戶的意見，最大限度地體現(xiàn)絕大多數(shù)被拆遷戶的意愿。針對老城區(qū)的就醫(yī)難、就業(yè)難、生活難、住房難“四難”問題，聯(lián)系了街道、社區(qū)、人社局、住建局開發(fā)企業(yè)等單位，開展“服務拆遷戶，真情送崗位”活動。積極申辦共有產(chǎn)權保障性住房，為被拆遷戶解決實際困難。三是強化陽光操作。年初、在全區(qū)范圍內(nèi)全面推行“十公開一監(jiān)督”陽光拆遷模式，在所有的拆遷現(xiàn)場都設立公示欄，公示相關政策及投訴舉報電話。按拆遷工作序時進度及時將被拆遷房屋的面積、評估價格等進行公示，主動接受群眾監(jiān)督。同時還聘請區(qū)紀委、人大、政協(xié)等領導成立巡視監(jiān)督組，從拆遷方案制訂，到拆遷、拆除現(xiàn)場參與全過程監(jiān)督。
(二)強化管理，嚴格規(guī)范拆遷工作行為。一是狠抓制度建設，規(guī)范拆遷工作。建立不良記錄臺帳，實行每月一考核、每月一兌現(xiàn)。二是狠抓拆遷專業(yè)人員的素質(zhì)教育，樹立良好拆遷形象。年初向全區(qū)所有拆遷工作人員發(fā)出了“陽光拆遷、廉潔拆遷”倡議，并在長榮大劇院門前廣場舉行“廉潔拆遷千人簽名活動”;邀請區(qū)檢察院楊檢察長向全區(qū)廣大拆遷工作人員做了預防職務犯罪的專題講座。組織了100多人參加了由市拆遷辦組織的業(yè)務培訓，經(jīng)考核76人取得拆遷上崗證，其中18人獲得二級動遷員資格，8人取得三級動遷員資格。在項目開拆之前，組織對參加項目拆遷的所有工作人員學習、討論、演練，并進行閉卷考試，不斷提高拆遷工作人員的業(yè)務水平。
牢固樹立“建一流隊伍、爭一流服務、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”的工作目標，堅持每月集中學習和交流點評一次，在學習中增長知識，在交流中提高水平。三是狠抓廉潔拆遷，堅持警鐘長鳴。在項目開拆之前，與各拆遷工作人員簽訂《廉潔自律承諾書》并印在發(fā)給被拆遷戶的宣傳手冊上，主動接受群眾監(jiān)督。時刻警示身邊工作人員。凡被舉報查實的，對工作人員給予黨紀處分，并責令退出拆遷工作崗位。四是嚴格執(zhí)行拆遷政策，堅持陽光拆遷。
堅持公示制度，增加拆遷工作的透明度，堅決杜絕暗箱操作行為，維護拆遷政策的嚴肅性、客觀性和平衡性;每個項目在開拆之前，對工作人員都要進行嚴格培訓考核，統(tǒng)一操作口徑，從而最大限度地減少因拆遷實施工作不規(guī)范引發(fā)的各類矛盾。在協(xié)議簽訂中，嚴格對照政策和補償標準，按照每一份協(xié)議通過“三關”(即：組員關、組長關、審核關)“四人”簽字的工作流程，以杜絕“人情協(xié)議”，避免徇私舞弊情況發(fā)生。五是加強檔案管理，實現(xiàn)檔案管理制度化、信息化、智能化。加大了檔案室硬件投入，完善了檔案的查、借、調(diào)、閱制度，實現(xiàn)了每戶一分鐘的電子查詢速度。
(三)熱情周到、細心地服務好億力未來城，頤高數(shù)碼港、雨潤中央新天地項目等區(qū)重點項目。幫助協(xié)調(diào)建設中遇到的拆除、運土、環(huán)境打造等過程中各種矛盾和問題，確保項目建設順利推進。
二、廉潔自律部分。
認真學習貫徹《廉政準則》及黨紀黨規(guī)以及黨風廉政方面的政策文謀取不正當利益;堅決不私自從事經(jīng)營性活動;堅決不違反公共財物管理和使用規(guī)定，假公濟私、化公為私;堅決不違反規(guī)定選拔任用干部;堅決不脫離實際，弄虛作假，損害群眾利益和黨群干群關系。主動接受組織的管理教育和群眾的監(jiān)督幫助，平時注意通過交心、談心聽取和征求同志的意見和建議，堅持做到見賢思齊，正確對待、虛心接受。
三、加強學習情況。
作為一名最基層的.領導，我始終把學習作為加強自身建設的根本措施，作為一項硬任務和基本功來抓，作為一種責任和覺悟來對待。政治上，自覺認真學習黨的理論和政策，做到思想上與黨中央、上級黨委始終保持高度一致。業(yè)務上，注重學習成效，把學習貫穿于分管工作的實踐中，通過邊學習邊思考，邊思考邊總結，努力做到基本理論深學，本職業(yè)務精學，修身知識勤學。年初以來，先后撰寫了3篇體會文章，并摘錄3萬字的讀書筆記，對實踐工作起到了較好的促進作用。
四、依法行政情況。
(一)堅持以學為重，不斷增強依法履職的意識。本人始終把學習各類法律法規(guī)作為加強自身建設的根本措施，作為一項硬任務和基本功來抓，作為一種責任和覺悟來對待。今年以來，相繼學習了《中華人民共和國物權法》、《行政許可法》等法律、法規(guī);同時根據(jù)自身工作，側(cè)重加強對項目推介與運作，舊城改造與房地產(chǎn)開發(fā)，拆遷與安置等方面相關法律、法規(guī)的學習。通過把學習和工作相結合、學習和思考相結合、學習和運用相結合，不斷增強自身的法律意識和法制觀念，切實提高依法履職的能力和水平。
(二)堅持依法行政，有序開展各項工作。在學法用法過程中，本人注意學用結合、學以致用，努力做到“研究問題先學法，制定決策遵循法，解決問題依照法，言論行動符合法”。在具體工作中，始終堅持“依法拆遷、陽光拆遷、惠民拆遷、和諧拆遷”的工作原則，認真落實“六項制度”，將相關政策、補償標準、產(chǎn)權調(diào)換房源等進行公示，嚴格履行拆遷工作程序，嚴把政策底線，堅決做到“先簽的不吃虧、后簽的不沾光”，切實做到公平公正拆遷。對個別要求過高、無理取鬧、拒不配合拆遷的“難纏戶”，及時啟動行政裁決和司法程序，雙管其下，依法有序推進拆遷。在處理各類信訪案件的過程中，能夠依據(jù)政策法規(guī)及時協(xié)調(diào)相關部門，依據(jù)《信訪條例》的規(guī)定，妥善處理到位，答復到位。一年來，本人始終堅持依法行政、依規(guī)辦事，各項工作高效推進，沒有發(fā)生一起行政不作為、行政亂作為而引起上訪事件或造成不良影響。
作為主城區(qū)拆遷辦主任，不僅要面對大量復雜的社會矛盾、拆遷矛盾，還要處理好拆遷工作與其它方方面面的關系，需要做大量的綜合協(xié)調(diào)工作。為此，我始終堅持從大局出發(fā)，從實際出發(fā)，做到忙而有序，能處理的事情及時處理，不能處理的事情就及時請示，多溝通、多協(xié)調(diào)，堅持“白加黑、5+2”的工作標準，既當指揮員，又當戰(zhàn)斗員，不畏難不言苦，力求把工作做的更好。
回顧今年以來的工作，雖然較好地完成了各項任務，但與領導的要求相比還有一定的差距;雖然注重了學習，但學習的系統(tǒng)性還不夠，特別是深入研究思考的還不多;雖然注重履行崗位職責能力的提高，但組織、協(xié)調(diào)能力還有待進一步加強。在今后的工作中我要進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，團結拼搏，為加快經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展做出新的更大的貢獻。
20__年上半年，我公司在董事會的正確領導下，在各個職能部門的支持下，解放思想，與時俱進，不斷調(diào)整戰(zhàn)略目標，改善運行質(zhì)態(tài)，圍繞“全面提升經(jīng)營、施工能力;切實解理念、人才、資金、裝配等發(fā)展難題;強勢打造執(zhí)行力文化;加速加速公司又好又快發(fā)展進程”的工作思路，進一步創(chuàng)新工作思路和工作舉措，積極開展工作，并取得了一定的成績。現(xiàn)將20__年上半年工作總結如下：
一、做好個人工作計劃，加強經(jīng)營工作力度。
經(jīng)營是龍頭，只有全員的經(jīng)營龍頭意識的進一步加強，千方百計地多承接施工任務，加之有效的管理，企業(yè)才能有效益。半年來，我們加大了經(jīng)營工作的力度，取得了一定的成效。一是分析經(jīng)營形勢，層層分解公司下達的經(jīng)營指標;二是前移業(yè)務跟蹤接洽的切入點，搶占市場先機。利用一切關系網(wǎng)絡，在項目的前期籌劃階段就與建設方取得聯(lián)系，密切注意著工程發(fā)展動向，力爭在前期就取得主動，在20__年，除了已經(jīng)中標工程項目外，我們先后跟蹤了諸多項目，為下半年的經(jīng)營業(yè)務的完成打下了前期基礎;三是轉(zhuǎn)變觀念，加強項目報價的合作。在短短的半年中，協(xié)作投標了總額數(shù)十億的工程項目。四是引進經(jīng)驗豐富的預算人員，壯大了經(jīng)營隊伍。經(jīng)過半年的工作，現(xiàn)在已經(jīng)完全融入我公司，充實經(jīng)營管理部力量。
全公司上半年經(jīng)營狀況是：截至目前共完成經(jīng)營產(chǎn)值3.6864億元，占全年目標(6億元)的61.44%，同比增長191%。除內(nèi)蒙古外，僅完成16864萬元，比去年同期增長33%。其中土建32659.68萬元、市政2937.25萬元，鋼結構658萬元，裝飾609.65萬;分析截至目前的經(jīng)營狀況，除內(nèi)蒙古分公司外，完成情況良好的是高港項目部和西安分公司。
二、完善工程管理體系，提高施工能力。
施工能力的公司加快發(fā)展需要提升的重要能力之一，20__年上半年我們根據(jù)公司工作報告要求，重點抓好以下幾方面工作。
1、克服困難堅持創(chuàng)優(yōu)走品牌戰(zhàn)略之路。部分部室在基礎資料十分匱乏的情況下，緊緊咬定主要考核指標開展工作，符合條件的泰州梅蘭東路已申報市外瓊花杯工程。第一批優(yōu)質(zhì)結構已申報四項，有兩項式法已通過省級專家組的鑒定，目前正委托有權單位進行“查新”，qc活動成果已經(jīng)發(fā)布。
2、豐富內(nèi)容加大基礎管理深度。上半年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求，進一步加強現(xiàn)場管理力度。我們強化了網(wǎng)絡申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設、重點項目巡查;另外，安全方面，采取了網(wǎng)上監(jiān)控管理，對腳手架搭設質(zhì)量進行了驗收，召開了安全知識競賽和演講比賽。工程管理方面，拉開了成本管理的序幕。已分別對市政分公司直營項目及中鐵寶橋試點項目進行現(xiàn)場輔導，并制訂了成本核算辦法，正在指導并參與內(nèi)蒙古分公司的核算。
三、內(nèi)抓管理提素質(zhì)。
提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求，今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。職責清晰、權責明確是管理工作的基本準則，我們?yōu)槊鞔_各自崗位職責、有效地對員工進行目標管理，向細節(jié)管理要效益，在人力資源部的組織下，各部室對所有員工的日常工作和崗位職責進行分析，形成了一整套我公司工作現(xiàn)狀的工作清單。
其次實行了工作計劃管理。填寫工作計劃能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統(tǒng)籌安排，經(jīng)常對工作進行盤點，能夠把我們的工作“化無形為有形”，不但在無形中提高工作效率，還能增加工作的透明度，成為上下級溝通的一種重要手段。我們從四月份開始實施計劃填報以來，已經(jīng)形成相對完整的計劃填寫制度，各部室基本養(yǎng)成了計劃習慣。
第三，嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經(jīng)過一個多月的討論，各部室確定了各項考核指標。通過五月份的第一次考核，一方面督促了各部室自主開展工作，也查找到公司管理中的不少漏洞。
第四，完善各項工作流程，繼續(xù)推進工作的表格化和流程化。
第五、完成了新舊會計準則轉(zhuǎn)換，全面實施nc財務管理。網(wǎng)銀和財務的同步管理，初步構建集團資金管理平臺。
第六、人力資源工作面持續(xù)拓寬。上半年不僅引進一級建筑師8人，二級建筑師2人，已申報國家級高工2人，還舉辦了兩次執(zhí)行力培訓，組織了績效考核，調(diào)整了薪酬結構。
另外，在原有的網(wǎng)絡運行基礎上加以改進，根據(jù)nc軟件運行的要求，將鐵通光纖上網(wǎng)更改為電信光纖上網(wǎng)，大大提高了網(wǎng)絡運行速度，且有效保證了外部地區(qū)對公司nc服務器的訪問成功率;并對機房作了合理的改造，新增加了不間斷電源，避免了網(wǎng)絡數(shù)據(jù)丟失的風險。
企業(yè)文化方面加大了對工程現(xiàn)場企業(yè)文化部分的監(jiān)督檢查力度，時時跟蹤，月月檢查，現(xiàn)已基本形成施工現(xiàn)場布置的固定模式;對公司機關各部室進行企業(yè)文化專項考核，與績效工資掛鉤，改變員工對企業(yè)文化意識上的淡薄狀況。
在接下來的工作中，我們會做好下半年工作計劃，爭取將各項工作做得更好。
單位管理工作總結篇十
光陰似箭，日月如梭。20____年已經(jīng)成為歷史，然而，這一年，____物業(yè)____管理處始終定位為“熱忱創(chuàng)新親善高效專業(yè)”的工作理念為業(yè)主服務。下面回顧一下20____年物業(yè)工作情況。
客戶服務。
二、維修服務：對公共區(qū)域及住戶家中工程遺留問題，跟進處理，做好回訪工作;。
三、垃圾分類：協(xié)助太和市政及居委會在小區(qū)進行垃圾分類宣傳及實施;。
四、光伏發(fā)電：20____年至20____年小區(qū)光伏發(fā)電收益公示及設備保養(yǎng);。
六、節(jié)日裝飾：重大節(jié)日向業(yè)戶表達關心和問候;。
八、開展學習：組織員工前往行業(yè)內(nèi)部及兄弟公司學習。
工程維修服務。
一、嚴格落實水池清洗保養(yǎng)計劃：每年兩次水池清洗消毒作業(yè)，切實保障客戶日常生活用水安全，同時公布水質(zhì)檢測報告結果并接受監(jiān)督。
三、設備巡查：定期對園區(qū)水泵房配電房等設備房巡檢，并以優(yōu)質(zhì)標準全面打造____標準化設備房。
秩序維護服務。
二、消防安全管理：監(jiān)督消防維保，排查消防器材，講解消防知識，增強員工防火意識;。
四、團隊建設：加強對安防員進行技能訓練及考核，提高服務水平;。
環(huán)境管理服務。
三、綠化養(yǎng)護管理：加強小區(qū)園林綠化改造及升級，提升住戶居住環(huán)境;。
20____年，站在歷史的新起點，____物業(yè)人定不忘初心，砥礪前行。
值此新春佳節(jié)來臨之際，____物業(yè)全體工作人員向尊敬的各位業(yè)主拜年啦!恭祝您和您的家人新春愉快!闔家歡樂!工作順利!身體健康!!!
單位管理工作總結篇十一
xx年，市檔案局(館)緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和年初確定的檔案工作目標，以科學發(fā)展觀為指導，以檔案安全監(jiān)管和檔案資源建設為主線，以貫徹省“兩辦”《通知》精神和“平安”考核要求為契機，積極實施檔案登記備份這一重大戰(zhàn)略部署，奮力爭先，各項工作取得了較顯著的成績，其中檔案登記備份工作走在全省前列，被評為xx年度全省檔案系統(tǒng)推進“平安”建設先進單位,《追懷潘心元》和《書法六十年作品集》在全省檔案部門優(yōu)秀編研成果評選中分別獲一、三等獎，檔案網(wǎng)站在全省檔案網(wǎng)站評比中被評為優(yōu)秀網(wǎng)站，“名人”推報工作受到了省檔案局通報表揚。
一、檔案登記備份工作走在全省前列。
我們把檔案登記備份工作作為全年全市檔案工作的重中之重來抓，著力在建立機制，尋求著力點;深入調(diào)研，尋求切入點;開展培訓，尋求動力點;構建平臺，尋求結合點;突出重點，尋求起步點;上下聯(lián)動，擴大影響面等“五點一面”上下功夫，取得了初步成效,走在全省前列，8月12日，我局作為全省的市檔案局在全省檔案登記備份工作座談會上作典型發(fā)言。被省檔案局xx年度工作目標考核組譽為“異軍突起”。我們編印的記錄我市檔案登記備份工作歷程和成績的圖冊《探索·實踐——xx年市檔案登記備份工作紀實》受到廣泛好評。
1、積極爭取創(chuàng)造檔案登記備份工作良好環(huán)境。起草并爭取市“兩辦”在全省各市中率先印發(fā)了《市電子文件和數(shù)字檔案登記備份工作實施意見》;爭取市委、市政府將檔案登記備份工作列入xx年市級單位工作目標責任制考核內(nèi)容;爭取市“兩辦”發(fā)文建立了市電子文件和數(shù)字檔案登記備份工作領導小組;爭取市財政解決了103萬元檔案登記備份工作經(jīng)費。在逐步建立外部工作機制的同時，我們進行了內(nèi)部工作分工，明確了局分管領導和各處室工作職責。
2、完成試點和首次檔案登記工作。選擇了與民生關系比較密切的民政局、教育局、公積金管理中心等3家單位作為檔案登記備份試點單位并完成。印發(fā)了《關于做好電子文件和數(shù)字檔案登記備份工作的通知》，對首次檔案登記工作作了部署，并對檔案登記備份的數(shù)據(jù)形式、具體程序、時間要求作了具體明確。市級各單位認真做好本單位電子業(yè)務數(shù)據(jù)、電子公文和重要檔案形成與管理情況調(diào)查，及時填報《各單位檔案管理情況登記表》，完成了首次檔案登記工作。為了開展試點和推進檔案登記備份工作，局領導帶領相關處室同志深入各縣(市、區(qū))社保中心和市公積金、教育、衛(wèi)生、環(huán)保、工商、民政等單位進行調(diào)研。開展了大規(guī)模的檔案登記備份業(yè)務培訓，邀請省檔案局專家為學員上課，受訓人數(shù)達1000多人次。編印了《檔案登記備份工作手冊》。
3、引導企業(yè)、重點建設項目開展檔案登記備份工作。開展企業(yè)知識產(chǎn)權檔案登記備份試點工作。在全市選擇了電廠等2家企業(yè)作為檔案登記備份的試點企業(yè)，同時，選擇了9家民營企業(yè)作為企業(yè)知識產(chǎn)權檔案登記備份試點企業(yè)。6月25日，召開了全市企業(yè)檔案信息化建設暨檔案登記備份工作座談會。會后，各試點企業(yè)積極行動，至年底,電業(yè)局、電廠完成了首批檔案登記備份工作,公元集團等9家民營企業(yè)知識產(chǎn)權檔案登記備份試點工作也已完成，并向市檔案登記備份中心備份。開展重點建設項目檔案登記備份工作。制定了重點建設項目檔案接收進館名冊，確定了首批重點建設項目檔案登記備份項目45家。召開了重點建設項目檔案協(xié)作組長會議，動員部署了重點建設項目檔案登記備份工作。至年底，臺縉高速公路東段工程、甬臺溫高速公路二期工程、市檔案館大樓工程、永寧江治理二期工程、天臺山風力發(fā)電場工程等5個重點建設項目已完成檔案登記備份工作，其它項目單位均在積極做好項目檔案的數(shù)字化工作。
4、建立檔案登記備份中心。爭取市編委同意建立了市檔案登記備份中心，為市檔案局內(nèi)設機構，增加了1名科級職數(shù)。為做好登記備份中心建設，我們以基本建成的數(shù)字檔案館軟硬件設施為依托，并對數(shù)字檔案館的功能進行了微調(diào)，對館藏系統(tǒng)的存儲進行了擴容，啟用了集光、電、機、軟件于一體可存儲15000張光盤的存儲庫。對勞動就業(yè)、社會保障、教育、衛(wèi)生醫(yī)療等民生領域中形成的業(yè)務電子文件和數(shù)據(jù)庫進行登記備份，目前，已有衛(wèi)生局、建設規(guī)劃局、工商局等103家單位339份儲存938gb的電子文件和電子業(yè)務數(shù)據(jù)的光盤、硬盤送交市檔案館登記備份。同時，與市住房公積金管理中心建立了在線備份。為加強檔案登記備份中心的管理和規(guī)范化建設，我們制定了市電子文件和數(shù)字檔案登記備份中心《建設規(guī)范》、《工作流程》、《保管利用制度》、《鑒定銷毀制度》、《統(tǒng)計制度》、《保密制度》、《機房管理制度》、《工作人員崗位職責》、《網(wǎng)絡與信息安全應急處置預案》等規(guī)范性制度。
5、全面推進縣(市、區(qū))檔案登記備份工作。我們先后召開了全市檔案業(yè)務指導工作會議和檔案登記備份工作會議，反復研究討論全市檔案登記備份工作，開展了全市檔案登記備份工作專項督查，將檔案登記備份工作作為對縣(市、區(qū))“平安”檔案安全監(jiān)管考核和工作目標考核的主要內(nèi)容。經(jīng)過各縣(市、區(qū))檔案局的共同努力，縣(市、區(qū))的檔案登記備份工作都取得明顯成效。9個縣(市、區(qū))都以“兩辦”名義印發(fā)了《實施意見》;都成立了以副書記為組長、副縣(市、區(qū))長為副組長的檔案登記備份工作領導小組;都將檔案登記備份工作列入了黨委、政府工作目標責任制考核內(nèi)容;都追加了檔案登記備份工作專項經(jīng)費，共有520萬元;都經(jīng)編委批準建立了檔案登記備份中心，7個縣(市、區(qū))增加了13個編制;都開展了首次檔案登記，勞動就業(yè)等民生領域業(yè)務電子文件和數(shù)據(jù)庫、重點建設項目和進館單位檔案數(shù)字化成果等登記備份工作。椒江區(qū)、路橋區(qū)、天臺縣檔案局被評為xx年度全省檔案系統(tǒng)推進“平安”建設先進單位。
1、繼續(xù)推進社會保障檔案工作。認真貫徹落實《關于加強社會保障檔案工作意見》，加強對社會保障檔案的業(yè)務指導。年內(nèi)，有3家社會保險機構檔案目標管理通過省級認定，4家通過市級認定，全市社保機構全部達到市級以上標準。
2、繼續(xù)加強信訪檔案工作。狠抓市檔案局、市信訪局聯(lián)合印發(fā)的《關于加強信訪檔案工作的通知》的貫徹落實，加強對各縣(市、區(qū))信訪檔案的指導力度，積極開展信訪檔案目標管理認定活動。年內(nèi)有4家信訪局檔案目標管理通過省三級以上等級認定、1家通過市級認定，實現(xiàn)全市信訪系統(tǒng)檔案目標管理全部達到市級以上標準的目標。我市信訪檔案工作繼續(xù)走在全省前列。
3、切實推進“三農(nóng)”檔案工作。深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)機關檔案工作。在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)檔案工作目標管理100%通過省三級以上認定的基礎上，著重在鞏固、完善、提高上下功夫，xx年有6家在原有基礎上又上一個臺階。繼續(xù)開展社會主義新農(nóng)村建設檔案工作示范縣(示范鄉(xiāng)鎮(zhèn))評選活動。年內(nèi)，全市4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)被評為省級示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)被評為市級示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，玉環(huán)縣、天臺縣被評為省社會主義新農(nóng)村建設檔案工作示范縣，三門縣被評為市社會主義新農(nóng)村建設檔案工作示范縣。繼續(xù)開展爭創(chuàng)行政村示范檔案室和規(guī)范化檔案室活動。xx年我市又有16個行政村檔案室被評為省行政村示范檔案室，128個行政村檔案室被評為省行政村規(guī)范化檔案室，562個行政村檔案室被評為市行政村規(guī)范化檔案室。
4、深化社區(qū)檔案工作。在全市繼續(xù)開展了創(chuàng)建社區(qū)規(guī)范化檔案室和評選省級社區(qū)示范檔案室活動，年內(nèi)又有7家被評為省級社區(qū)示范檔案室，8家被評為省級社區(qū)規(guī)范化檔案室，8家被評為市級社區(qū)規(guī)范化檔案室。
5、加強機關事業(yè)單位檔案工作。認真貫徹實施國家檔案局第8號令,指導市級單位修改編制本單位《文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》。xx年有32家市直單位通過審批，5家單位完成了備案。繼續(xù)開展檔案工作目標管理認定活動。全市有44家機關企事業(yè)單位通過省級以上目標認定，9家通過市級認定。
6、抓好重點建設項目檔案工作。深入恩澤集團、椒北飲水工程、東海塘圍墾工程、沿海高速等重點項目進行檔案業(yè)務指導，水晶光電科技有限公司年產(chǎn)100萬套大面陣高清數(shù)字成像系統(tǒng)濾光器項目、35省道臨海留賢至界嶺頭段改建工程等2個省級以上重點建設項目通過檔案專項驗收。
7、開展檔案執(zhí)法檢查和檔案法制宣傳工作。配合省檔案局開展民政檔案執(zhí)法檢查。根據(jù)省局要求,在全市開展了民政檔案特別是婚姻登記檔案的執(zhí)法檢查。5月25日，省民政檔案行政執(zhí)法檢查組來我市檢查民政檔案管理情況。檢查組檢查了市和天臺縣的民政檔案管理情況，充分肯定了我市民政檔案管理工作。開展檔案登記備份工作專項督查。為認真貫徹落實省“兩辦”《通知》和市“兩辦”《實施意見》精神，10月18日-20日，我局對各縣(市、區(qū))檔案局和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會的檔案登記備份工作進行了專項督查，有力地推動了我市檔案登記備份工作的開展。10月，對60多個市級單位的檔案工作進行了執(zhí)法年檢。12月，對各縣(市、區(qū))建設“平安”檔案安全監(jiān)管工作和年度檔案工作目標完成情況進行考核。以紀念《檔案法》頒布23周年和參加“12·4”法制宣傳日活動開展檔案法制宣傳咨詢。7月1日，到三門沙柳鎮(zhèn)蘆家塘村進行以“檔案進鄉(xiāng)村、服務新農(nóng)村”為主題的檔案法律、法規(guī)、政策宣講活動，解答村民關心的檔案問題，受到村民的歡迎和好評。
三、提高檔案公共服務水平。
1、開展第二個檔案館“開放周”活動。市檔案館于5月7日-13日舉辦了以“開放教育，服務群眾”為主題的第二個“開放周”活動?；顒悠陂g邀請了省檔案局專家作檔案工作講座，開放《榮譽獎牌和交往禮品展》、《書法六十年作品展》、《名家書畫展》等展覽，為參觀者開展檔案咨詢、免費適量復印檔案等服務，收到了改善服務方式、創(chuàng)新服務載體、提升服務水平、樹立服務新形象的良好效果。
2、推進政府信息公開場所建設。以現(xiàn)行文件報送工作列入今年市政府信息公開考核內(nèi)容為契機，做好市級機關現(xiàn)行文件的接收和利用工作。現(xiàn)接收了60家單位多件包括政策文件、人事任免、應急管理等方面的現(xiàn)行文件，為利用者提供了方便，發(fā)揮了檔案館在政府信息公開中的重要作用。加強政府信息公開場所的硬件建設和制度建設，提高市檔案館政府信息公開服務水平。
4、利用網(wǎng)絡方便群眾查詢。在檔案網(wǎng)站上增加全宗介紹6萬字、全文檔案3000多份，開放條目4萬多條，為人民群眾查找檔案提供了很大方便。
5、做好檔案利用和編研工作。接待來館利用者531人次，提供檔案913卷次，復印檔案5436頁。繼續(xù)開通“企業(yè)查檔服務直通車”。在xx年建立“市檔案館企業(yè)查檔服務直通車”的基礎上，xx年進一步完善服務機制，通過加快檔案數(shù)字化步伐來提高服務企業(yè)查檔的水平。一年來為40家企業(yè)提供服務，解決落實政策等問題。繼續(xù)開展《年鑒》編纂工作。《追懷潘心元》由中國檔案出版社出版，并獲廣泛好評。
四、加強檔案資源建設。
1、做好檔案接收工作。投入大量人力、財力接收市直單位1995-xx年形成的檔案，接收54個單位22232卷、148745件文書、工程、房產(chǎn)、職稱、信訪、審計等檔案，其中接收重點工程檔案10798卷，以及1514張照片檔案、892張光盤檔案、數(shù)據(jù)庫條目279791條。這不但增加了館藏量，也豐富了門類，優(yōu)化了館藏結構。
2、做好書法作品進館和重點檔案征集搶救工作。將參加“書法60年作品展”展出的200多幅籍省級以上書法家書法佳作接收進館，并進行編目上架，為館藏增添了一批珍貴檔案。開展“第一個黨小組”重點檔案征集搶救保護工作，爭取省補搶救經(jīng)費12萬元。主動與有關部門及相關老同志聯(lián)系，征集到一批革命歷史檔案資料及照片。
3、做好“名人”推報及檔案資料收集工作。按照省檔案局的部署，積極做好市首批“名人”候選人推報工作。在全省率先提出九大行業(yè)評選標準，經(jīng)過層層推選、評審組評審、市委書記辦公會議審定，產(chǎn)生了市首批“名人”候選人101名。我局的推報工作受到了省檔案局的通報表揚。我們在推報的同時認真收集有關檔案資料，為下一步建立名人館打下了基礎。
單位管理工作總結篇十二
成績的取得歸功于學校領導的直接指導，全體同事的積極協(xié)助，通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
本學期的工作已經(jīng)結束了，在學校領導的指揮下，經(jīng)全體后勤工作人員的努力，基本完成了學期初制定的計劃指標，下面分三個方面做以總結：
1、調(diào)整了各班的桌椅，進行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設備，對一些設備刷了油。
3、對各班桌椅進行了兩次維修，每月檢查一次。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神，進行了消防安全檢查，落實了責任。
5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神，完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的'收繳工作。
7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神，對清雪任務進行了布置安排。
8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進展，開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
10、強化了門衛(wèi)工作。
開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜，咋辦？我們就是多看、多問，一樣的貨誰便宜買誰的，為不在稱上受騙，我們經(jīng)常量自己的體重試稱，這樣邊干邊摸索，你心里只要想到學校，想把工作做好，沒有克服不了的困難，現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解，不擔心被人糊弄，上當受騙。每天早上買菜回來，劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯，王老師和徐老師她們身體都不好。
家離學校又遠，也能起早貪黑克服困難，大家一起忙碌從不計較干多干少，賈老師身體不好，摔傷了也不耽誤，樣樣活都爭先恐后，王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來，這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè)，確實很辛苦，正是由于這種吃苦奉獻精神，才獲得了豐碩成果，本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多。
這些成績的取得也離不開全體老師的支持，特別是班主任老師他們付出的最多，動員學生，做思想工作，每天中午都不回家給學生盛飯打菜，刷碗洗筷，全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二，四年二每日增長幅度也校大，不在很多班級表現(xiàn)也很好，如一年三班、整個一年組都不錯，三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
2、住宿生方面本學期住宿人數(shù)最多時達70多人，本學期有100左右人次住宿，一學期以來沒發(fā)生過事故，學生在校吃得好，睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的，他們耐心輔導，精心呵護，付出了辛苦的汗水，付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被，打掃衛(wèi)生，有時側(cè)所堵了，清掃完之后，兩天吃不下飯，這些工作也得到了其他老師和同志的支持，你像曹老師有時也幫助通側(cè)所，修側(cè)所，住宿生人數(shù)的不斷增多，主要是班主任教師的動員，開學以來始終最多人數(shù)的班是六年一，其特點是人員穩(wěn)定并且速增，保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚，最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人。
3、賣店工作賣店工作人員，對工作認真負責，把準質(zhì)量關，不進三無產(chǎn)品，確保學生的健康，經(jīng)一學期的努力，基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。
再值得表揚的是徐師付，放哪都放心，干啥大家都滿意，開始在食堂幫忙，后來修桌椅干雜活哪用哪到，現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生，大家看得清楚，所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè)，只是分工不同，只要你付出，領導，群眾都會看到。
1、住宿生在活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
單位管理工作總結篇十三
一、工程概況：
xx清平機械廠技術研發(fā)樓外墻裝飾工程位于xx市北部新區(qū)大竹林組團，由xx清平機械廠投資承建，xx德輝裝飾工程有限公司設計，xx市北部新區(qū)質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督，xx興宇工程監(jiān)理有限公司監(jiān)理，xx山海建設（集團）有限公司承建。
本工程全部為現(xiàn)澆鋼筋混泥土框架結構，其中地上六層、地下負一層，建筑高度25.15m。面積為6500m2，抗震設防烈度六度。本工程外立面裝飾內(nèi)容包括：150系列斷橋隔熱鋁合金半隱框玻璃幕墻；斷橋隔熱明框玻璃幕墻；花崗石幕墻；斷橋隔熱鋁合金窗；鋁單板吊頂；玻璃地彈門；點支式玻璃雨棚；點支式玻璃采光頂?shù)取?BR> 二、工程技術檔案的形成：
本工程技術檔案工作從開工到竣工都是在建設單位和監(jiān)理單位的監(jiān)督指導下進行的。公司領導及相關部門十分重視檔案工作，隨時到現(xiàn)場進行檢查指導。項目各相關人員積極配合專業(yè)技術內(nèi)業(yè)，認真進行技術資料的檢查、收集、匯總和整理，做到了檔案資料的及時、真實、準確和完善。項目嚴格執(zhí)行城建檔案資料的管理要求，抓好了以下方面的工作：
1、配備了各種規(guī)范、標準及指導書籍，建立了檔案資料形成的工作程序和規(guī)章制度，落實了各相關人員的崗位責任，保證了技術資料的形成與施工同步。
2、材料進場時，項目部嚴格實行物證核實，確保各種材料合格證的及時、真實和齊全。對于需進行復檢的材料，在現(xiàn)場監(jiān)理的監(jiān)督下進行有見證送檢。對于成品、半成品，如鋼筋焊接件、砼及砂漿，均按規(guī)定進行了有見證送檢。本工程全部試驗、復檢合格。
3、施工過程中，堅持先交底后施工，各種技術交底記錄內(nèi)容齊全，簽字完善。同時，認真及時做好各種施工、試驗、測試等記錄，內(nèi)容詳實、規(guī)范、簽字齊全。
4、施工過程中，及時進行了各分部分項工程質(zhì)量檢驗評定和質(zhì)量抽查評定，如實填寫了分項工程質(zhì)量檢驗評定表，分項工程質(zhì)量抽查評定表和分部工程質(zhì)量評定表。幕墻骨架安裝完工后，項目部及時邀請有關單位進行了骨架驗收，如實填寫了骨架驗收記錄。質(zhì)量評定內(nèi)容詳實，簽字完善，符合規(guī)范。
三、工程技術檔案編制：
在收集整理檔案工作過程中，堅持以國家檔案管理規(guī)定及xx市檔案館關于檔案管理章程條文指導工作，做到資料與工程進度同步進行。在編制竣工圖時，以所收集的反映工程真實內(nèi)容的各種資料，如設計變更，技術變更洽商單等為依據(jù)，按《國家制度標準》編制而成，保證了竣工圖的準確性、及時性、系統(tǒng)性和真實有效。在匯總、編碼、裝訂時，嚴格按《建設工程文件歸檔整理規(guī)范》、《xx市建設工程檔案專項驗收辦法》及市檔案館有關要求進行組卷。做到了檔案資料完整、準確、真實、齊全。竣工驗收前，按城建檔案管理要求完成了工程技術檔案的收集、匯總、整理和裝訂。
四、工程資料情況：
本工程共形成工程資料三套，其中城建檔案館、建設單位和施工單位各保存一套。主要工程資料內(nèi)容如下：
城建檔案館：共卷，其中文字資料卷，竣工圖卷，照片卷。建設單位：共卷，其中文字資料卷，竣工圖卷。
施工單位：共卷，其中文字資料卷，竣工圖卷。
在本工程檔案工作中，曾多次接受上級有關部門的檢查，多次得到現(xiàn)場監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)站有關領導的肯定。但同時也存在一些不足之處，我們會力爭在今后的工作中繼續(xù)保持已取得的成績和糾正存在的問題，使檔案管理工作更加規(guī)范，更能適應現(xiàn)代特點。最后，對本工程檔案工作給予大力支持的有關領導表示由衷的感謝！
單位管理工作總結篇十四
20____年度工作在____家園全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。20____年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經(jīng)營創(chuàng)收，千方百計服務客戶，適時參與市場竟爭”的經(jīng)營理念，使管理處認識到了在市場經(jīng)濟體制下竟爭的殘酷性。____家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤，各類公共設備設施已處于老化階段，有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修費用的支出。
為了使____家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。20____年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標，管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協(xié)力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務，____年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展，為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進____年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將20____年工作總結如下：
一、積極開展各項經(jīng)營活動，提高經(jīng)濟效益。
____家園管理處在20____年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。20____年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據(jù)____家園小區(qū)實際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。
____家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務。
做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助，在20____年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務這一項已產(chǎn)生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務贏得新的利潤增長點。
____家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可，但由于小區(qū)面積不大，收費低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費不足，無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況，管理處在20____年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式，只要求品牌不看中利潤。____年公司整體思路做了調(diào)整，作為____家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新，以服務帶動管理費用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務，便于管理處對費用適時進行調(diào)整。
管理處在____年上半年工作即將結束時，對____家園物業(yè)管理服務費用進行了上調(diào)，在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內(nèi)的最高標準，使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高效益。
1、加強各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行，必須做好物業(yè)管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本找范文。
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚20____年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月末費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌，____家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%，已產(chǎn)生利潤56336元，____年工作怎么來開展，是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就____家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
一、鞏固____年新增的利潤增長點。
____年，家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調(diào)，____年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經(jīng)營項目，突破常規(guī)，對外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域。
____年工作的實踐證明，展開多種經(jīng)營思路是行之有效的，____年工作中，____家園將在現(xiàn)有基礎上更加放開手腳，對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi)，將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。
人能創(chuàng)造一切，管理處在____年工作中將加強管理，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，以人為本來展開各項工作，使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。
單位管理工作總結篇十五
時光飛逝，20xx年在匯商物業(yè)服務公司全體員工的忙碌中匆匆而過?；厥?5年，在公司領導的熱忱關懷下，在部門主管的悉心指導下，在公司同事的密切配合與幫助下，我的各項工作順利完成，在此感謝各位對我的關心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員，我的主要工作職責是：對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進行日常檢查，小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理，空置房及裝修房不定期不定時巡查，業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決，業(yè)主投訴和建議的正確處理，定期對業(yè)主進行回訪等。
一年以來，我尊敬領導，團結同事，熱情服務住戶。上班不無故遲到早退，堅持學習，堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺，使我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20xx年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結如下：
一、日常工作及完成情況：
1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并將協(xié)調(diào)處理的結果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡，截止到20xx年15月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張；截止到20xx年15月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶；跟進小區(qū)二次裝修垃圾清運，并一車一照登記記錄等業(yè)務。
2、建立健全業(yè)主檔案工作：已完善及更新業(yè)主檔案359戶，并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報修情況：全年接待并跟進各類報修共163項（其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項，業(yè)主單位報修115項）。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理，并及時建立相關檔案。
4、信息發(fā)布工作：粘貼小區(qū)各類通知單，電話通知業(yè)主關于臨時停水、停梯等事項；運用電話催費累計17次，盡量做到表述清晰、用詞準確，同時對通知內(nèi)容做好相關解釋工作。
5、住戶服務意見調(diào)查工作：完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高本人的服務質(zhì)量及服務水平；在11月中旬的時候，協(xié)同客服組成員逐戶進行2020xx年度客戶滿意度調(diào)查，更能進一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項：全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起，成功率約95%，未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。
二、培訓學習工作。
20xx年7月28日參加公司組織的iso9000質(zhì)量體系管理培訓；20xx年11月26日參加f1消防演習等項目培訓。
三、自我總結和認識。
在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務，得到領導的褒獎，同事的好評，同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認可和服務的滿意。但這離不開領導的正確指導，離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距。客觀自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內(nèi)向，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面，還有很大的提升空間；因此，以后我還要加強理論學習，尤其是有關業(yè)務知識的學習，夯實理論基礎，積累工作經(jīng)驗，與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，虛心請教，向能者學習，提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續(xù)批評指正，以待在今后的工作中進一步加強。
四、xx年工作和學習安排。
1、認真負責的完成本職工作，在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率。
3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務準則，當好業(yè)主的好助手，好管家。認真聽取小區(qū)住戶的需求和建議，了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求，及時認真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關部門，及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。
4、加強理論知識的學習，了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求；虛心請教；總之，通過各種方法提高自己的理論水平，不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項培訓工作，認真學習，不斷提高自己的業(yè)務水平。
今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過去，我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰(zhàn)，新的機遇。堅信在公司領導的英明決策和運籌下，匯商物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在20xx的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄的力量。
單位管理工作總結篇十六
作為項目部的管理人員，在施工過程中注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、主動配合安全科完成各項安全管理工作，狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。
二、參與的項目。
三、工作內(nèi)容。
主要以下幾個方面說明：
1、工程質(zhì)量管理。
工程質(zhì)量要求高標準、高起點。施工前期，注重對班組的技術交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術上了解本工程的質(zhì)量和進度、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎。嚴格要求各工種按圖紙施工，要求其他分包的班組負責人多提意見，和項目部完成配合施工。此措施取得良好作用，也為了后期的施工質(zhì)量帶來的良好的效果。在各工序的質(zhì)量管理上，達到監(jiān)理單位驗收，全部通過，取得建設單位和監(jiān)理單位的好評。
(1)施工管理員是基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。每個隱蔽工程全程參加，注重過程控制，對一些質(zhì)量通病控制在萌芽狀態(tài)。
(2)關心同事：遇到同事有事,主動幫助替班并組織全班一起關心，慰問，形成一種大家庭氣氛。
(3)注重對各個班組長的培訓，在每次的會議上，針對施工配合存在的問題，我盡量使每個同志至少占主導地位一次，以增加其經(jīng)驗，使每個同志都能獨當一面，處理各種問題，使整個班組的業(yè)務技術水平有了整體的提高。
在工作過程中，主動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作。
4、施工技術管理。
在工作中，對施工技術要求更為嚴格，在工作的工程中，提出自己的經(jīng)驗和觀點，為工程的工期起了一定的作用。在工作上，遇到一些新的工藝，積極學習。
三、出勤情況。
無遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項活動都能按時到達，積極參加。
四、思想情況。
為了使自己的思想認識，政治覺悟有更大的提高，我積極向組織靠攏，認真學習黨的精神，公司的方針。注意學習新的技術以帶到現(xiàn)實工作中來。
五、目前存在的問題和改進計劃。
在取得良好成績的同時，本人在工作上也存在一些問題。例如：一些質(zhì)量通病還是存在的。為了提高工作效率和工作質(zhì)量，本人在下一階段的施工中會著重以下幾個方面：
1、加強各種政治學習，提高個人修養(yǎng)。
2、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。
3、要創(chuàng)造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準備，不打無準備之仗。
4、加強與各層人員之間的溝通，使領導的監(jiān)督工作更為深入。
以上為我個人的工作總結，希望各位領導和同事給予指教，最后，再次感謝各位領導和同事。窮則變，變則通，通則久。希望自己揚長避短，展望下一年。
單位管理工作總結篇十七
今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，在我這2個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領導的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領導身上學到了很多經(jīng)驗和做法，比如站長、副站長、經(jīng)理等，因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領導見諒指正。
一、樹立正確的領導管理心態(tài)，嚴格要求。
作為一名，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十*一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領導一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關系，法律不外乎人情，我們先*律在講人情，這是領導的工作原則。領導在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵；該否定的就否定，并給予適當?shù)呐u和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
三、領導工作細致化。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結，謝謝。