企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例(熱門18篇)

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    通過(guò)總結(jié),我們可以挖掘出問(wèn)題的根源并找到解決方案,提高自己的工作效率。做好總結(jié)可以提高自身對(duì)工作的理解和把握。掌握寫總結(jié)的技巧和方法對(duì)于提升自己的表達(dá)能力非常有幫助,以下是一些總結(jié)范文,供大家參考。
    企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇一
    1.9000b市場(chǎng)營(yíng)銷的意義。之所以將這一條列于篇首專門論述,是想突出明確這樣一個(gè)觀點(diǎn):“9000b的市場(chǎng)營(yíng)銷絕不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷?!币?yàn)?,較之公司的其他產(chǎn)品,9000b的市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于公司具有特殊的意義和影響。
    2.制定本計(jì)劃的目的。應(yīng)該看到“9000b”的市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)涉及到軟、硬件結(jié)合,涉及到產(chǎn)、供、銷各部門各環(huán)節(jié)相互配合的綜合性工作,有賴于正確的調(diào)度協(xié)調(diào),有賴于各方面的積極協(xié)作。制定本計(jì)劃就是想求得公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持以及各部門各環(huán)節(jié)的共識(shí),明確面對(duì)這項(xiàng)工作,我們所應(yīng)該采取的策略和具體措施,以便于統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同完成好這項(xiàng)具有重要意義的工作。
    二、當(dāng)前的營(yíng)銷狀況。
    分析當(dāng)前國(guó)內(nèi)中文系統(tǒng)(具體講主要是指漢卡)的營(yíng)銷狀況,有助于我們對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境,有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),為制訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略,采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)和參考。
    1.市場(chǎng)狀況。
    目前國(guó)內(nèi)每年對(duì)微型電腦的需求大約在30萬(wàn)臺(tái)。隨著電腦應(yīng)用的廣泛和電腦成本及價(jià)格的下降,再加上各大國(guó)外廠商對(duì)中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,pc的需求會(huì)不斷增加,中國(guó)人用電腦自然要處理中文,因此中文系統(tǒng)的市場(chǎng)是客觀存在且呈增加趨勢(shì)的。目前90%以上的pc配有中文系統(tǒng),其中軟漢字系統(tǒng)占70%~80%,漢卡占20%~30%。由于微機(jī)和漢卡種類的多樣化,用戶對(duì)漢卡要求集中于兼容性、適應(yīng)性及多用途,另外,由于國(guó)內(nèi)漢卡尚沒(méi)有統(tǒng)一的中文標(biāo)準(zhǔn),因此是否有較多的工具軟件、支撐軟件及應(yīng)用軟件的支持,即是否具有相對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)性或性以保證用戶投資的長(zhǎng)期利益,也是用戶所關(guān)心的主要問(wèn)題之一。
    2.產(chǎn)品狀況。
    由于公司長(zhǎng)期以來(lái)以主機(jī)為中心的經(jīng)營(yíng)策略,漢卡只作為為主機(jī)服務(wù)的從屬產(chǎn)品,而沒(méi)有作為一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)及營(yíng)銷,、cvga/24,雖然從技術(shù)上講都是當(dāng)時(shí)的水平,且市場(chǎng)的需求也明顯存在,但除了配套整機(jī)銷售外,單獨(dú)銷售的并不多。因此,在漢卡上公司盈利不夠,目前市場(chǎng)占有率也遠(yuǎn)未達(dá)到應(yīng)有的水平,其他廠家則乘虛而入,大舉占領(lǐng)漢卡市場(chǎng),產(chǎn)生了長(zhǎng)城創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn),仿制品及其他產(chǎn)品坐收其利的現(xiàn)象,不僅在商業(yè)利益上蒙受損失,而且重要的是失去了更進(jìn)一步普及、推廣長(zhǎng)城中文系統(tǒng)、統(tǒng)一國(guó)內(nèi)中文工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的良好時(shí)機(jī)。現(xiàn)在9000b的推出正是為了彌補(bǔ)公司以前在這方面的不足,重新樹立長(zhǎng)城中文系統(tǒng)在市場(chǎng)及用戶心目中的產(chǎn)品形象。
    3.競(jìng)爭(zhēng)狀況。
    總體上講,所有的中文系統(tǒng)包括軟漢字系統(tǒng)及漢卡都是潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但軟漢字系統(tǒng)由于性能、價(jià)格與漢卡存在較明顯的差異,相應(yīng)的需求范圍也就和漢卡有所不同,漢卡爭(zhēng)奪的市場(chǎng)較為集中,同時(shí)產(chǎn)品也具有可比性,因而對(duì)9000b而言,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是其他各種漢卡。目前市場(chǎng)較為流行和有特色的漢卡主要有巨人、王碼、聯(lián)想、雙星、金山等。
    上述各種漢卡各有特色,依對(duì)9000b的競(jìng)爭(zhēng)力比較可排為巨人、金山、王碼、聯(lián)想、雙星。競(jìng)爭(zhēng)呼喚著統(tǒng)一的中文工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存,長(zhǎng)城應(yīng)該憑借實(shí)力和影響,抓住這一有利時(shí)機(jī)。
    4.宏觀環(huán)境狀況(略)。
    三、祝會(huì)和問(wèn)題分析。
    1.機(jī)會(huì)(威脅)分析。
    機(jī)會(huì)和威脅指能夠影響9000b市場(chǎng)營(yíng)銷的外部因素。
    主要機(jī)會(huì)有:
    (1)以往長(zhǎng)城機(jī)所配的各類中西文顯示卡,提供了已為用戶所接受的中文顯示標(biāo)準(zhǔn),并且已在其上開發(fā)了大量應(yīng)用軟件和應(yīng)用系統(tǒng),其應(yīng)用具有習(xí)慣性和延續(xù)性。
    (2)日前按長(zhǎng)城中文標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的大量工具軟件,支撐軟件及通用系統(tǒng),為9000b提供了有力的軟件支持。。
    (3)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)硬件的利潤(rùn)率已很低,漢卡尚屬占用資金少而利潤(rùn)率較高的產(chǎn)品,如果給予分銷商可觀的利潤(rùn)及制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)政策,9000b是會(huì)為廣大分銷商所積極接受的。目前,業(yè)界流行的口號(hào)是“什么賺錢就賣什么”。
    主要威脅有:
    (1)以往對(duì)漢卡沒(méi)有作為一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品加以宣傳和樹立形象,因而給用戶的印象是卡機(jī)一體,漢卡本身形象往往突出不夠。
    (2)市場(chǎng)面上的各種軟漢字系統(tǒng),由于機(jī)器速度的加快,其中文處理速度的弱點(diǎn)得到一定程度的彌補(bǔ),而且其成本少,價(jià)格低,極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,又由于其不占擴(kuò)展槽,因而迎合了一些擴(kuò)展槽使用較為緊張的用戶的要求,從而對(duì)漢卡形成威脅。
    (3)個(gè)人電腦家庭化成為當(dāng)今市場(chǎng)走向,成為銷量增長(zhǎng)最快的家電,而個(gè)人用戶在選購(gòu)中文系統(tǒng)時(shí),更注重的是價(jià)格,若漢卡不能確實(shí)做到一卡多用,物有所值,恐怕難以占領(lǐng)這部分市場(chǎng)。
    (4)用戶消費(fèi)有向中文windows轉(zhuǎn)移的趨勢(shì),對(duì)漢卡形成一定的威脅。
    2.優(yōu)勢(shì)(劣勢(shì))分析。
    優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是影響9000b市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)在因素,優(yōu)勢(shì)指在應(yīng)用中可以獲得成功的一些戰(zhàn)略,劣勢(shì)指需要加以改正的一些不足之處。
    3.問(wèn)題分析。
    通過(guò)以上兩個(gè)方面的分析,在9000b的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中必須解決以下問(wèn)題。(略)。
    四、營(yíng)銷目標(biāo)。
    總目標(biāo):良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。社會(huì)效益目標(biāo):樹立長(zhǎng)城中文系統(tǒng)國(guó)內(nèi)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的形象,帶動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)國(guó)內(nèi)中文應(yīng)用軟件的開發(fā)和應(yīng)用。
    經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo):年銷量——l萬(wàn)塊;單套毛利——400元/塊;全年毛利——400萬(wàn)元。
    1.營(yíng)銷宗旨。
    以廣告宣傳和價(jià)格政策為主要手段;”
    以大用戶和國(guó)內(nèi)外電腦廠商oem為重點(diǎn);。
    以代理、批發(fā)銷售為主,零售為輔的銷售代理制為原則建立和管理銷售渠道,進(jìn)行大市場(chǎng)銷售。
    2.產(chǎn)品定位(略)。
    3.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(略)。
    4.銷售渠道(略)。
    5.價(jià)格政策(略)。
    (1)定價(jià)原則。
    拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)代理積極性;。
    扣率結(jié)合批量,鼓勵(lì)大量多批;。
    以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力;。
    企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇二
    活動(dòng),是繼20__年之后,阿里巴巴集團(tuán)的第七個(gè)雙11。如今,“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡,更是全民的狂歡。同時(shí),20__淘寶天貓雙11主分會(huì)場(chǎng)在進(jìn)入門檻上,除了海選報(bào)名、設(shè)置店鋪紅包、店鋪滿減、承接頁(yè)設(shè)置外,還增加了賣家大促規(guī)則考試。
    二、活動(dòng)報(bào)名條件。
    對(duì)于商家來(lái)說(shuō),最迫切想知道的就是20__活動(dòng)如何報(bào)名?需要什么資質(zhì)?接下來(lái)小編將為你詳細(xì)介紹20__淘寶會(huì)場(chǎng)報(bào)名必備條件。
    首先,所有賣家海選報(bào)名并審核通過(guò),可以報(bào)名參加主分會(huì)場(chǎng),外場(chǎng)報(bào)名無(wú)需參加海選;其次,參加報(bào)名的商家必須完成大促風(fēng)險(xiǎn)和安全考試;最后,商家還得完成店鋪紅包設(shè)置、店鋪滿減設(shè)置(外場(chǎng)不強(qiáng)制要求)以及承接頁(yè)設(shè)置,才能順利進(jìn)入分會(huì)場(chǎng)。而主會(huì)場(chǎng)無(wú)需商家報(bào)名,將通過(guò)分會(huì)場(chǎng)以商家“賽馬”的方式選取秀的商家入圍。
    三、活動(dòng)時(shí)間安排。
    9月14日,20__年淘寶天貓活動(dòng)開始宣傳。
    9月15日-9月30日,參加分會(huì)場(chǎng)的商家開始海選報(bào)名(通過(guò)海選,才可以報(bào)名會(huì)場(chǎng))。
    10月8日-10月23日,分會(huì)場(chǎng)及20__淘寶雙11外場(chǎng)報(bào)名,同時(shí)商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動(dòng)的設(shè)置。此期間,將進(jìn)行“發(fā)布會(huì)”“商品報(bào)名”“主/分會(huì)場(chǎng)”“賽馬機(jī)制”環(huán)節(jié)。
    10月31日,分會(huì)場(chǎng)公布報(bào)名結(jié)果。
    11月1日-11月10日,20__淘寶天貓雙11活動(dòng)進(jìn)入預(yù)熱階段。其中,11月1日-11月7日,賣家可以進(jìn)行商品調(diào)整、庫(kù)存調(diào)整、預(yù)售/營(yíng)銷、客戶喚醒等工作。11月08日—11月10日,禁止商品操作、禁止庫(kù)存操作、購(gòu)物車收藏夾操作和晚會(huì)等。
    11月11日,20__淘寶天貓活動(dòng)正式啟動(dòng),雙11商品開售。商家進(jìn)行特定補(bǔ)庫(kù)存、預(yù)售尾款、打單發(fā)貨、供應(yīng)鏈保障。
    之后,即11月12日,恢復(fù)全部操作,繼續(xù)發(fā)貨,商品派送,服務(wù)啟動(dòng)。
    四、活動(dòng)會(huì)場(chǎng)介紹。
    20__年淘寶天貓活動(dòng)總共設(shè)置了32個(gè)會(huì)場(chǎng):1個(gè)主會(huì)場(chǎng),31個(gè)分會(huì)場(chǎng)(內(nèi)含12個(gè)特色會(huì)場(chǎng)),另外還設(shè)有25個(gè)大促外場(chǎng)以及單設(shè)的淘客會(huì)場(chǎng)。
    所有會(huì)場(chǎng)均來(lái)自19個(gè)分會(huì)場(chǎng)的不同商品及商家(如上圖)。分別是:女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護(hù)、運(yùn)動(dòng)戶外、箱包、內(nèi)衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機(jī)數(shù)碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車配件、游戲、全球購(gòu)。商家需要通過(guò)大促考試,完成店鋪紅包設(shè)置、滿減活動(dòng)設(shè)置以及承接頁(yè)面設(shè)置,并且符合該分會(huì)場(chǎng)其他要求,才能參加該會(huì)場(chǎng)的雙11活動(dòng)。(更多會(huì)場(chǎng)詳細(xì)介紹,小編將后續(xù)更新)。
    五、活動(dòng)玩法。
    在今年的淘寶天貓玩法中,分會(huì)場(chǎng)必設(shè)玩法為:設(shè)置店鋪紅包(紅包適用范圍為全店商品);設(shè)置店鋪滿減(二手車、愛(ài)蜂尚、虛擬會(huì)場(chǎng)不參加);裝修店鋪承接頁(yè)(如不裝修,系統(tǒng)默認(rèn)采用大促模板,可從10月19日開始裝修)。外場(chǎng)必設(shè)玩法中不包括店鋪減滿活動(dòng)設(shè)置。除了以上玩法之外,淘寶平臺(tái)還提供了主會(huì)場(chǎng)全場(chǎng)五折、“11.11”購(gòu)物券、天天特價(jià)、淘金幣、拍賣會(huì)、淘寶天貓貸款申請(qǐng)、店鋪微海報(bào)發(fā)布、店鋪升級(jí)等。更多玩法暫時(shí)官方還未公布,后續(xù)將會(huì)更新。
    六、活動(dòng)晚會(huì)曝光。
    據(jù)媒體報(bào)道,20__年11月10日晚,阿里巴巴將聯(lián)合合作伙伴舉辦20__淘寶天貓”雙11"狂歡節(jié)晚會(huì),由知名導(dǎo)演馮小剛執(zhí)導(dǎo),并實(shí)現(xiàn)全球同步直播。屆時(shí),邀請(qǐng)多位明星將到場(chǎng)。據(jù)介紹,在阿里巴巴內(nèi)部,這場(chǎng)晚會(huì)已經(jīng)被稱為“雙11春晚”。同時(shí),阿里ceo張勇透露,晚會(huì)雖有明星出現(xiàn),但這場(chǎng)晚會(huì)并不是單純的綜藝節(jié)目,而是要體現(xiàn)出電商特色,讓觀眾互動(dòng)起來(lái)。作為已經(jīng)火熱備戰(zhàn)20__雙11的電商賣家,你是否已準(zhǔn)備好了?讓自己的產(chǎn)品、品牌趁勢(shì)曝光。
    七、活動(dòng)賣家特權(quán)。
    據(jù)了解,針對(duì)參與20__淘寶天貓雙11活動(dòng)的的“活動(dòng)商品”與“活動(dòng)商家”,淘寶網(wǎng)將給予額外特權(quán)支持:
    1、“活動(dòng)商品”將在本次大促預(yù)熱、分會(huì)場(chǎng)、外場(chǎng)得到流量支持。
    3、“活動(dòng)商品“還有機(jī)會(huì)在淘客會(huì)場(chǎng)中展示,獲得額外站外流量。
    八、活動(dòng)流量資源和資金支持。
    在20__年淘寶天貓活動(dòng)中,淘寶將為商家提供流量資源支持:1、淘寶網(wǎng)首頁(yè)焦點(diǎn)圖、頂通引導(dǎo)圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業(yè)頻道首頁(yè)焦點(diǎn)圖等好位置;2、無(wú)線端手機(jī)淘寶和pad端淘寶會(huì)全力支持淘寶網(wǎng)活動(dòng);3、淘金幣等熱門市場(chǎng)會(huì)透出大促商品;4、淘客的站外流量;5、鉆石展位和直通車的付費(fèi)流量。
    此外,商家備戰(zhàn)20__雙11期間,除天貓國(guó)際以外的商家可獲得貸款額度的臨時(shí)提升;網(wǎng)商銀行還會(huì)攜手淘寶貸款降低利率,為商家提供更實(shí)惠的資金。同時(shí),還將為商家量身定制專享產(chǎn)品“大促貸”及網(wǎng)商銀行更多金融服務(wù)產(chǎn)品。
    企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇三
    一、活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)時(shí)間:網(wǎng)站平臺(tái)上線后二到三個(gè)月內(nèi)。
    二、、活動(dòng)目的:
    1、促進(jìn)網(wǎng)站會(huì)員注冊(cè)量。
    2、促進(jìn)網(wǎng)站手機(jī)游戲數(shù)量。
    3、增加網(wǎng)站訪問(wèn)量。
    4、增加網(wǎng)站原創(chuàng)作者數(shù)量。
    5、條件成熟時(shí),增加網(wǎng)站盈利收入。
    6、增加中國(guó)移動(dòng)用戶wap流量收入。
    三、活動(dòng)預(yù)期收益。
    1.游戲作者版權(quán)得到尊重,開發(fā)積極性增加。
    2.移動(dòng)擁有手機(jī)專有配套開發(fā)團(tuán)隊(duì)。
    3.作者通過(guò)游戲獲取知名度,以及獲利。
    4.活動(dòng)被多用戶,多作者參與,移動(dòng)獲利。
    5.移動(dòng)網(wǎng)站知名度被宣傳。
    三、活動(dòng)對(duì)象:
    2、手機(jī)游戲原創(chuàng)作者、游戲生產(chǎn)商。以國(guó)內(nèi)為主,國(guó)外生產(chǎn)商為輔。
    四、活動(dòng)主題:
    一、針對(duì)網(wǎng)站會(huì)員(訪問(wèn)者)。
    1、“免費(fèi)玩手機(jī)游戲,掙手機(jī)話費(fèi)”為活動(dòng)口號(hào)、主題進(jìn)行推廣活動(dòng)。
    2、“注冊(cè)就送50元”為活動(dòng)口號(hào)、主題進(jìn)行推廣活動(dòng)。
    二、針對(duì)游戲作者、游戲生產(chǎn)商。
    1、“免費(fèi)宣傳,免費(fèi)推廣,幫你賺錢”為活動(dòng)口號(hào)、主題進(jìn)行推廣活動(dòng)。
    2、“您賺錢,我買單”為活動(dòng)口號(hào)、主題進(jìn)行推廣活動(dòng)。
    五、活動(dòng)方式:
    一、針對(duì)網(wǎng)站會(huì)員(訪問(wèn)者)。
    1、“免費(fèi)玩手機(jī)游戲,掙手機(jī)話費(fèi)”:
    凡是通過(guò)在本網(wǎng)站注冊(cè)成為正式會(huì)員,并且在本站下載游戲后,凡免費(fèi)玩本網(wǎng)下載的游戲,均可通過(guò)累積玩的時(shí)間累加積分。當(dāng)積分達(dá)到1000分時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)免費(fèi)贈(zèng)送10元移動(dòng)話費(fèi)。用戶可自已充值話費(fèi),充值后,積分繼續(xù)累加,不清零,并繼續(xù)生效。達(dá)到不同積分,均有不同的手機(jī)話費(fèi)贈(zèng)送和其他禮物贈(zèng)送。
    此主題活動(dòng)可促進(jìn)訪問(wèn)者只在本網(wǎng)站下載游戲,并只能使用本網(wǎng)站下載的游戲登錄后才能進(jìn)行積分累加并獲得手機(jī)話費(fèi)贈(zèng)送。
    此主題可達(dá)到以下目的:
    2、“注冊(cè)就送50元”:
    凡是在本網(wǎng)站注冊(cè)成為正式會(huì)員,均可立即免費(fèi)獲得價(jià)值50元的游戲充值幣,通過(guò)游戲幣,可購(gòu)買本網(wǎng)站提供的游戲裝備及游戲里使用的金幣等物品。
    此主題活動(dòng)可以將其他同類網(wǎng)站的訪問(wèn)者輕松吸引到本網(wǎng)站注冊(cè),訪問(wèn)。能很好的爭(zhēng)取到其他網(wǎng)站的會(huì)員用戶。
    此主題可達(dá)到以下目的:
    促進(jìn)網(wǎng)站流量、網(wǎng)站知名度、網(wǎng)站美譽(yù)度、會(huì)員注冊(cè)量、會(huì)員忠誠(chéng)度、游戲生產(chǎn)商支持。
    二、針對(duì)游戲作者、游戲生產(chǎn)商。
    1、“免費(fèi)宣傳,免費(fèi)推廣,幫你賺錢”
    凡是在本網(wǎng)站提交和發(fā)布游戲作品,均可以參加掙積分,換話費(fèi)活動(dòng),此舉可以鼓勵(lì)網(wǎng)站會(huì)員更積極的下載和使用他們的游戲作品,為他們的游戲作品提供更多的消費(fèi)者和擴(kuò)大知名度及消費(fèi)收入。
    此主題活動(dòng)可調(diào)動(dòng)各游戲作者和游戲生產(chǎn)商的參與積極性和合作性,更能讓這些生產(chǎn)商、作者在第一時(shí)間在本網(wǎng)站發(fā)布他們的新作品,提高本網(wǎng)站的作品數(shù)量和質(zhì)量。在參與的開發(fā)商和作者達(dá)到一定數(shù)量時(shí),可嘗試與商家進(jìn)行收入分成合作。
    此主題達(dá)到以下目的:
    促進(jìn)網(wǎng)站游戲數(shù)量、提高網(wǎng)站在行業(yè)內(nèi)知名度,拉攏更多游戲作者和游戲開發(fā)商、得到更多開發(fā)商技術(shù)支持,使網(wǎng)站與游戲聯(lián)系更緊密。
    2、“您賺錢,我買單”
    我們以等值充值作為獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)消費(fèi)者和玩家更積極試玩商家游戲,消費(fèi)者玩游戲時(shí)必然會(huì)進(jìn)行游戲內(nèi)金幣和裝備購(gòu)買,此間產(chǎn)生費(fèi)用完全是游戲作者和開發(fā)商所得,而他們并不需要為游戲推廣和宣傳支付一分錢,卻能得到本網(wǎng)站平臺(tái)強(qiáng)勢(shì)宣傳推廣。此舉能大大吸引全國(guó)各大游戲作者和開發(fā)商的開發(fā)熱情及參與熱情,更積極投身于活動(dòng)中來(lái)。讓本站在手機(jī)游戲行業(yè)內(nèi)短期達(dá)到權(quán)威和知名度。
    此主題達(dá)到以下目的:
    促進(jìn)網(wǎng)站游戲數(shù)量、提高網(wǎng)站在行業(yè)內(nèi)知名度,拉攏更多游戲作者和游戲開發(fā)商、得到更多開發(fā)商技術(shù)支持,使網(wǎng)站與游戲聯(lián)系更緊密。
    六、廣告方式:
    1、網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣:
    可選擇目標(biāo)消費(fèi)群愛(ài)去的一些專業(yè)性網(wǎng)站進(jìn)行宣傳和推廣。
    2、地面活動(dòng)推廣:
    可選擇成都電腦一條街進(jìn)行路演,提高本地影響力和吸引力,促進(jìn)消費(fèi)者參與熱情和積極性。
    七、前期準(zhǔn)備:
    1、設(shè)計(jì)宣傳稿和宣傳廣告。
    2、分配工作,落實(shí)細(xì)節(jié)。
    3、活動(dòng)地點(diǎn),設(shè)備準(zhǔn)備。
    4、廣告物料準(zhǔn)備。
    此活動(dòng)方案適合在網(wǎng)站建設(shè)初期進(jìn)行活動(dòng)執(zhí)行,以達(dá)到快速宣傳,吸引會(huì)員,增加流量和提高知名度。
    企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇四
    中建五局三公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理主要經(jīng)歷了兩個(gè)階段:
    第一階段:外部推動(dòng)的貫標(biāo)認(rèn)證階段,上世紀(jì)90年代正是施工行業(yè)的黃金十年,在這一時(shí)期以國(guó)家為主導(dǎo)的基礎(chǔ)建設(shè)投資占據(jù)了主導(dǎo)地位。施工企業(yè)往往憑借與各級(jí)政府投資主體的關(guān)系就能獲得項(xiàng)目,并輕易獲得高額的利潤(rùn)。因此,在這一時(shí)期三公司與大多數(shù)施工企業(yè)一樣并不重視企業(yè)內(nèi)部管理的提升。雖然在這一階段里,三公司根據(jù)國(guó)家和總公司的要求,通過(guò)了iso9000、iso14000、iso18000三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證,并建立起了一系列的標(biāo)準(zhǔn)程序文件,但貫標(biāo)認(rèn)證僅僅是為了完成任務(wù)的同時(shí)獲得證書,從而幫助自己獲得投標(biāo)時(shí)的資格。貫標(biāo)認(rèn)證與日常管理嚴(yán)重脫節(jié),標(biāo)準(zhǔn)程序文件流于形式。企業(yè)內(nèi)部雖然也制訂了一些制度辦法,但沒(méi)有根據(jù)企業(yè)及外部市場(chǎng)環(huán)境的變化。
    第二階段:內(nèi)部推動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理階段,2000年以來(lái),施工行業(yè)的外部市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生劇烈的變化,民營(yíng)企業(yè)為主的房地產(chǎn)開始占據(jù)施工的主導(dǎo)地位。隨著投資主體的變化以及對(duì)成本控制的重視,施工行業(yè)開始進(jìn)入低利潤(rùn)時(shí)期,關(guān)系營(yíng)銷開始向品牌營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,對(duì)施工企業(yè)內(nèi)部管理的提升提出了越來(lái)越高的要求。
    2005年,三公司實(shí)施國(guó)有獨(dú)資企業(yè)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)體制改革,實(shí)現(xiàn)以董事會(huì)控制的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。新的領(lǐng)導(dǎo)層審時(shí)度勢(shì),果斷決策,確定“管理規(guī)范”為年度工作主題,拉開了三公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的序幕。2005年三公司在規(guī)范原有管理制度、根據(jù)現(xiàn)狀修訂管理辦法的基礎(chǔ)上,匯編形成公司的員工手冊(cè)。2006年進(jìn)一步匯編修訂102項(xiàng)管理辦法,形成員工、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、商務(wù)、工程、技術(shù)、黨群、行政等8本手冊(cè)。2007年上半年進(jìn)一步,建設(shè)形成紅、藍(lán)、黃“三色書”標(biāo)準(zhǔn)體系(如圖1所示),實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系與貫標(biāo)認(rèn)證體系的無(wú)縫鏈接。
    企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇五
    應(yīng)用:本次策劃方案針對(duì)我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)感冒藥產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的現(xiàn)狀,對(duì)白加黑感冒藥所處的營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行分析。盡管白加黑的產(chǎn)品觀念已經(jīng)深入人心,但銷售較難進(jìn)一步提高,為了在眾多感冒品牌中奪回消費(fèi)者的注意力,以便對(duì)白加黑感冒藥的營(yíng)銷及其以后的市場(chǎng)拓展有所幫助。
    一感冒藥行業(yè)分析。
    1、感冒藥的市場(chǎng)容量。
    目前在中國(guó)常見(jiàn)病癥的自我診療比例中最高的是感冒,占常見(jiàn)病癥的85%以上,高企的自我診療率使得眾多的感冒藥目標(biāo)消費(fèi)者不再去醫(yī)院治療感冒,而是去藥店自行買藥。國(guó)家統(tǒng)計(jì)部門的相關(guān)資料顯示,全國(guó)約75%的人每年至少患一次感冒,這意味著每年全國(guó)大約有近10億人左右至少需要服用一次感冒藥物,按照80%的患者每次平均用藥10—20元來(lái)計(jì)算,則意味著國(guó)內(nèi)感冒藥的潛在市場(chǎng)空間有80—200億元。以上估算尚未考慮重復(fù)服用的情況。而且,隨著我國(guó)城鎮(zhèn)人口每年以1000萬(wàn)的速度增長(zhǎng);我國(guó)人口老年化趨勢(shì)加快;城鎮(zhèn)居民收入的增加較快;基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度和醫(yī)療體制改革;人們自我保健意識(shí)的增強(qiáng),都會(huì)促進(jìn)感冒藥市場(chǎng)的快速發(fā)展。從目前實(shí)際容量和潛在容量的'對(duì)比來(lái)看,感冒藥無(wú)疑具有巨大的發(fā)展空間。
    2、感冒藥的市場(chǎng)規(guī)模。
    據(jù)資料顯示,中國(guó)感冒藥的市場(chǎng)銷售額為15億元,的市場(chǎng)實(shí)際銷售額為18億元,年增長(zhǎng)率為20%,的市場(chǎng)實(shí)際銷售額超過(guò)25億元,的市場(chǎng)實(shí)際銷售額超40億元,實(shí)際年增長(zhǎng)超過(guò)20%,所以綜合以上數(shù)據(jù)及市場(chǎng)走勢(shì),預(yù)計(jì)以后幾年中國(guó)的感冒藥市場(chǎng)的實(shí)際市場(chǎng)規(guī)模估計(jì)50-100億元之間。
    3、感冒藥的市場(chǎng)特征。
    第一,具有非常明顯的季節(jié)波動(dòng)性。感冒引發(fā)的原因是著涼或流感病毒傳染,而這兩方面的原因都具有顯著的季節(jié)性。冬春季節(jié)天氣寒冷,容易著涼,春季由于氣候濕潤(rùn)、溫度適宜又是流感肆虐的季節(jié)。所以感冒藥的銷售量往往是溫度較低的冬春季節(jié)銷售較多,而溫度較高的夏秋季節(jié)則主要是風(fēng)熱感冒。
    第二,在感冒藥的產(chǎn)品市場(chǎng)銷售排行中,含西藥成分的品牌占主導(dǎo)地位,其次是中西藥結(jié)合,最后才是純中藥制劑。由于西藥成分中的對(duì)乙酰胺基酚、撲熱息痛等成分能迅速解除感冒所引發(fā)的一系列癥狀,因此,西藥與中西藥結(jié)合制劑要比純中藥制劑略勝一籌。
    第三,在感冒藥生產(chǎn)企業(yè)所占的市場(chǎng)份額中,合資、外資企業(yè)生產(chǎn)的感冒藥占中國(guó)感冒藥市場(chǎng)份額的65%,而國(guó)內(nèi)企業(yè)則占35%,這一現(xiàn)象可稱之為“外強(qiáng)內(nèi)弱”。
    終上可知:白加黑作為西藥速效感冒藥有很大的市場(chǎng),而且感冒藥的市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)容量都很大,但要在眾多的藥品中脫穎而出必須有優(yōu)良的產(chǎn)品外還要有正確、系統(tǒng)的營(yíng)銷策略。
    白加黑的中文名稱是氨酚偽麻美芬片ii/氨麻苯美片,英文名稱compositepseudoephedrinhydrochloridtablets,生產(chǎn)企業(yè)是拜耳醫(yī)藥保健有限公司啟東分公司。
    1、產(chǎn)品功能:適用于緩解普通感冒及流行性感冒引起的發(fā)熱、頭痛、四肢酸痛、打噴嚏、流鼻涕、鼻塞、咳嗽、咽痛等癥狀。
    2、產(chǎn)品最突出特點(diǎn):
    白天所服片劑,內(nèi)含對(duì)乙酰氨基酚、鹽酸偽麻黃堿、氫溴酸右美沙芬,具有解熱鎮(zhèn)痛、收縮血管、止咳作用,能迅速消除主要感冒癥狀,且絕無(wú)嗜睡副作用,服藥后可以正常堅(jiān)持工作和學(xué)習(xí);晚上所服片劑,加入鹽酸苯海拉明,抗過(guò)敏作用更強(qiáng),能進(jìn)一步減輕由于感冒引起的各種不適,能使患者更好地休息。
    3、產(chǎn)品質(zhì)量:白加黑嚴(yán)格的質(zhì)量體系和高于國(guó)標(biāo)的質(zhì)量指標(biāo),保證絕對(duì)領(lǐng)先的質(zhì)量。
    4、產(chǎn)品價(jià)格:每盒12片包裝的零售價(jià)訂在了13.20元,符合消費(fèi)者心理價(jià)位定價(jià)。
    5、外包裝和藥片色彩:“白加黑”采取了別具一格的做法,把白天所服片劑做成白色,夜服的為黑色,用黑白兩色制作包裝外盒,并在顏色相應(yīng)的位置分別清楚地寫著:白天服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香。給人很強(qiáng)的視覺(jué)沖擊,一目了然。
    三白加黑的swot分析。
    1、優(yōu)勢(shì)s:白加黑組成成分中不含ppa,服用安全;對(duì)上呼吸道黏膜血管的選擇性較強(qiáng),對(duì)全身血管以及心率血壓的影響很??;屬于非麻醉性中樞性鎮(zhèn)咳藥,鎮(zhèn)咳作用強(qiáng),但無(wú)成癮性;國(guó)內(nèi)第一次采用日夜分開給藥的方法,白天黑夜服用組方成分不同的制劑?!翱焖僦委煛?、“不含ppa”、“抗病毒”、“白天不嗜睡”、“全面呵護(hù)”等感冒藥治療特點(diǎn)的調(diào)查表明,各主要品牌感冒藥在消費(fèi)者心目中已經(jīng)形成自己獨(dú)特的形象。白加黑以上述優(yōu)點(diǎn)廣獲廣大消費(fèi)者認(rèn)同。在感冒藥調(diào)查中,白加黑的品牌提及度位列第一,獲得較高的市場(chǎng)忠誠(chéng)。
    2、劣勢(shì)w:有一定的刺激作用,使用時(shí)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照說(shuō)明來(lái)使用,否則易出現(xiàn)不良反應(yīng),每天服用白片與黑片的總量不宜超過(guò)8片,每次服用間隔不宜小于6小時(shí)。不可超過(guò)推薦劑量,若超過(guò)劑量,可能出現(xiàn)頭暈、嗜睡或精神癥狀。夜用片用藥期間可能引起頭暈、嗜睡。
    3、機(jī)會(huì)o:市場(chǎng)潛力巨大,資料顯示,20的市場(chǎng)實(shí)際銷售額超40億元,實(shí)際年增長(zhǎng)超過(guò)20%,預(yù)計(jì)以后幾年中國(guó)的感冒藥市場(chǎng)的實(shí)際市場(chǎng)規(guī)模估計(jì)50-100億元之間。白加黑作為西藥感冒藥市場(chǎng)空間巨大,在治療感冒的藥物中,主導(dǎo)市場(chǎng)的主流就是化學(xué)藥?;瘜W(xué)藥品起效快、作用持久,對(duì)于急性感冒患者來(lái)說(shuō),化學(xué)藥的治療作用是中藥難以替代的。
    4、威脅t:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大,根據(jù).5。8《中國(guó)醫(yī)藥報(bào)》發(fā)布的八大城市感冒藥藥店銷售調(diào)查顯示:感冒藥具體產(chǎn)品銷售情況表:
    8個(gè)被調(diào)查城市中銷售金額和銷售數(shù)量排名分別占前10位的產(chǎn)品。
    產(chǎn)品名稱金額排名產(chǎn)品名稱數(shù)量排名。
    企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇六
    企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境系統(tǒng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上,確定產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷諸要素進(jìn)行最佳組合,并制定出實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷目標(biāo)的政策和策略.它涉及到企業(yè)發(fā)展中帶有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和根本性的問(wèn)題.這里側(cè)重談兩點(diǎn):
    企業(yè)要在市場(chǎng)營(yíng)銷上取得成功,就要在把握市場(chǎng)環(huán)境變化的基礎(chǔ)上,正確選擇產(chǎn)品的銷售渠道.第一、策劃和選擇銷售渠道的策略.所謂銷售渠道的選擇是指生產(chǎn)廠家對(duì)所需中間商的數(shù)目和種類的決策.可供選擇的策略主要有三種.1、普遍性策略.這是指生產(chǎn)廠家廣泛利用中間商經(jīng)營(yíng)自己的產(chǎn)品.此種策略能使該品牌廣泛顯露,迅速占領(lǐng)市場(chǎng).但由于中間商同時(shí)經(jīng)銷眾多廠家的產(chǎn)品,生產(chǎn)廠家難以控制渠道,一般要獨(dú)家擔(dān)負(fù)廣告促銷費(fèi)用.2、專營(yíng)性策略.這是指生產(chǎn)廠家選擇有限數(shù)量的中間商分銷產(chǎn)品,包括獨(dú)家經(jīng)銷.此種策略通常用于銷售高檔特殊商品或技術(shù)服務(wù)性強(qiáng)的商品.廠家在銷售、儲(chǔ)運(yùn)、促銷和服務(wù)等方面能提供優(yōu)良的經(jīng)銷條件,使中間商有大力可圖;經(jīng)銷商也能全力為廠家推銷商品,促進(jìn)銷售,順利實(shí)現(xiàn)廠家的營(yíng)銷目標(biāo).但此策略由于具有排他性,產(chǎn)銷雙方依賴性太強(qiáng),一旦中間商經(jīng)營(yíng)失誤,廠家的損失較大,甚至使廠家失去__一目標(biāo)市場(chǎng).3、選擇性策略.這是指生產(chǎn)廠家從愿意和作的眾多中間商中選擇條件好的批發(fā)商和零售商經(jīng)銷產(chǎn)品.它介于普遍性策略與專營(yíng)性策略之間,適用于各種產(chǎn)品,但相對(duì)高檔選購(gòu)品或精選特殊品更為適宜.采用此種策略,廠家能取得比普通性策略更好的效益,其風(fēng)險(xiǎn)則小于專營(yíng)性策略.第二,策劃和選擇銷售渠道要考慮的因素.1、從目標(biāo)市場(chǎng)考慮.目標(biāo)市場(chǎng)作為企業(yè)的重點(diǎn)市場(chǎng),它包含潛在用戶數(shù)量、市場(chǎng)地區(qū)分布和市場(chǎng)容量等因素.潛在用戶多,企業(yè)可以考慮通過(guò)中間商經(jīng)銷.市場(chǎng)地區(qū)分布較集中,企業(yè)可以在密集區(qū)設(shè)點(diǎn)經(jīng)銷.市場(chǎng)容量大,企業(yè)可以采用訂貨會(huì)形式經(jīng)銷.2、從產(chǎn)品特點(diǎn)考慮.對(duì)于生產(chǎn)資料產(chǎn)品,可通過(guò)物資系統(tǒng)銷售渠道或采取產(chǎn)銷雙方訂貨合同自銷.對(duì)于生活資料產(chǎn)品,除少量自銷外要通過(guò)中間商固定銷售渠道.對(duì)于易腐爛、樣式易過(guò)時(shí)等同轉(zhuǎn)速快的產(chǎn)品,其中間環(huán)節(jié)越少越好.對(duì)于高新技術(shù)產(chǎn)品,一般要有專門的推銷人員直接向客戶詳盡介紹產(chǎn)品性能.3、從企業(yè)自身?xiàng)l件考慮.依據(jù)規(guī)模,大中企業(yè)可以逐步擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,開辟自己的銷售渠道為主;中小企業(yè)一般應(yīng)依靠中間商為主,不宜以自銷渠道為主.依據(jù)企業(yè)聲譽(yù)、銷售人員素質(zhì)和企業(yè)管理能力,其聲譽(yù)高、銷售力量強(qiáng)、管理水平高和經(jīng)營(yíng)豐富的企業(yè),可選自銷渠道為主.否則,以通過(guò)中間商、代理商經(jīng)銷為主.第三,策劃和選擇最佳的銷售渠道.最佳銷售渠道是指銷售費(fèi)用少、銷售效率高、產(chǎn)品銷售快、經(jīng)濟(jì)效益好的渠道.其策劃選擇要解決的主要問(wèn)題如下:
    產(chǎn)品品牌作為產(chǎn)品的名稱和標(biāo)志,除了將__一產(chǎn)品與其它產(chǎn)品相區(qū)別,還在于他是產(chǎn)品質(zhì)量的象征.不同品牌代表不同企業(yè)的工藝特點(diǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量水平.名牌產(chǎn)品是著名品牌,代表產(chǎn)品有著級(jí)高的含“金”量,成為消費(fèi)者優(yōu)先購(gòu)買的目標(biāo).優(yōu)質(zhì)名牌是良好品牌形象和企業(yè)形象的標(biāo)志和外顯,能增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)銷的發(fā)展.品牌與商標(biāo)同是產(chǎn)品的標(biāo)記,可以一致,也可以不同.但商標(biāo)必須注冊(cè),品牌經(jīng)過(guò)注冊(cè)就成為商標(biāo),受法律保護(hù).科學(xué)的品牌及商標(biāo)策劃選擇策略,有利于降低產(chǎn)品成本,鞏固和提高企業(yè)聲譽(yù),吸引消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛(ài),可以促進(jìn)產(chǎn)品銷售.有以下幾種品牌商標(biāo)策略供企業(yè)選擇決斷.1、統(tǒng)一品牌及商標(biāo)策略.就是企業(yè)所有產(chǎn)品使用同一種品牌和商標(biāo).日本的索尼、日立、三洋、東芝等著名公司,所生產(chǎn)的系列產(chǎn)品都使用同一個(gè)品牌和商標(biāo),并且和企業(yè)名稱三者一致.極大地?cái)U(kuò)大了品牌的良好形象,提高了企業(yè)的知名度和美譽(yù)度.采用這種策略的優(yōu)點(diǎn)是,可以借助于已經(jīng)成功的品牌和商標(biāo)推出新產(chǎn)品,使新產(chǎn)品順利進(jìn)入市場(chǎng),節(jié)省品牌和商標(biāo)設(shè)計(jì)費(fèi)用及廣告促銷費(fèi)用等.但采用這一策略,必須對(duì)系列產(chǎn)品實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度.2、不同品牌和商標(biāo)策略.就是企業(yè)的產(chǎn)品分別使用不同的品牌和商標(biāo).這一策略適用于不同品質(zhì)的產(chǎn)品,能嚴(yán)格區(qū)分產(chǎn)品品質(zhì)的高、中、低檔次,便于滿足不同消費(fèi)者的需要.出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題不影響其他品牌的信譽(yù)和形象.3、更換品牌和商標(biāo)策略.就是產(chǎn)品品牌及商標(biāo)影響和制約企業(yè)發(fā)展時(shí)舍棄原品牌和商標(biāo),采用全新設(shè)計(jì)的品牌和商標(biāo),以便顯示企業(yè)的特色,塑造企業(yè)新形象.譬如國(guó)際著名的美孚石油公司(即現(xiàn)今的??松凸?,曾用6年時(shí)間耗資3000萬(wàn)美元將自己的品牌和商標(biāo)由埃索改為??松?采用這種策略投入較大,要周密策劃并進(jìn)行多種策劃方案的比較和論證之后再慎重決策.4、改進(jìn)品牌及商標(biāo)策略.就是在原有品牌和商標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)行__些局部改變,改進(jìn)后的品牌和商標(biāo)同企業(yè)原有的品牌和商標(biāo)的造型相接近.采用這種策略,要從新舊品牌和商標(biāo)及商標(biāo)造型并軌使用,逐漸過(guò)渡到使用改進(jìn)的新品牌和商標(biāo),風(fēng)險(xiǎn)較小,但也難以徹底創(chuàng)新.
    企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇七
    營(yíng)銷策劃是針對(duì)某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來(lái)時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,由此而形成的營(yíng)銷。
    策劃方案。
    一.成都小靈通市場(chǎng)營(yíng)銷的意義及制定本企劃的目的。
    1.成都小靈通(pas)市場(chǎng)營(yíng)銷的意義:
    之所以將這一條列于篇首專門論述,是想突出明確這樣一個(gè)觀點(diǎn):成都小靈通的市場(chǎng)營(yíng)銷絕不僅僅是成都電信的一個(gè)普通項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷。
    因?yàn)?,較之公司的其它項(xiàng)目,其市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于公司具有特殊的意義和影響。主要表現(xiàn)在:
    (1)小靈通是成都電信與移動(dòng)、聯(lián)通爭(zhēng)奪成都地區(qū)市場(chǎng)份額的有效競(jìng)爭(zhēng)手段。
    成都是全國(guó)四大通信市場(chǎng)之一,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境極為激烈,目前全國(guó)的所有電信運(yùn)營(yíng)商均在成都開辦業(yè)務(wù),電信市場(chǎng)已經(jīng)全面放開。在小靈通開通之前,成都電信一直處于被動(dòng)防守的局面,有了小靈通之后,成都電信不但有了與移動(dòng)、聯(lián)通爭(zhēng)奪成都地區(qū)市場(chǎng)份額的有效競(jìng)爭(zhēng)手段,而且還可以為有線能力暫時(shí)不能達(dá)到地區(qū)的用戶提供中國(guó)電信的貼心服務(wù)。
    (2)小靈通市場(chǎng)的推廣符合成都電信“抓住中端用戶、帶動(dòng)低端用戶、爭(zhēng)奪高端用戶”的營(yíng)銷策略。
    這個(gè)營(yíng)銷策略首先符合了成電對(duì)目標(biāo)客戶群的定位;其次中端用戶多為小靈通、gsm手機(jī)的雙機(jī)用戶,有g(shù)sm作為小靈通手機(jī)的輔助和補(bǔ)充,對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量要求相對(duì)較低;另外,也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),中端用戶為移動(dòng)通信帶來(lái)的收入占總收入的一半以上,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商不容易推出較低的資費(fèi)打價(jià)格戰(zhàn)。
    2.制定本計(jì)劃的目的。
    成都市小靈通市場(chǎng)營(yíng)銷的上述重要意義,要求我們必須對(duì)此有較為清醒的認(rèn)識(shí),把它作為重點(diǎn)項(xiàng)目來(lái)抓。應(yīng)該看到這是一個(gè)涉及到產(chǎn)、供、銷各部門各環(huán)節(jié)相互配合的綜合性工作,有賴于正確的調(diào)度協(xié)調(diào),有賴于各方面的積極協(xié)作。制訂本計(jì)劃就是想求得公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持以及各部門各環(huán)節(jié)的共識(shí),明確面對(duì)這項(xiàng)工作,我們所應(yīng)該采取的策略和具體措施,以便于統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同完成好這項(xiàng)具有重要意義的工作。
    二.當(dāng)前營(yíng)銷狀況分析。
    分析當(dāng)前的營(yíng)銷狀況,有助于我們對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境,有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),為制訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略,采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)和參考。
    1.競(jìng)爭(zhēng)狀況分析:
    (1)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析。
    比較上表后可發(fā)現(xiàn),新版大眾卡和風(fēng)行卡均為月租23元,直逼小靈通的月租20元。風(fēng)行卡還可全國(guó)漫游,大眾卡雖然和小靈通一樣,只能在大成都(即20個(gè)區(qū)縣市)范圍內(nèi)用,但大眾卡的號(hào)段是138,其網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量勿庸質(zhì)疑,這比起小靈通的信號(hào)不好的口碑來(lái),可是一大優(yōu)勢(shì)。還有比較重要的短信功能,.小靈通只能在電信網(wǎng)內(nèi)發(fā),即只能發(fā)給小靈通或電信座機(jī),還必須受到終端支持的限制。
    (2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的傳播進(jìn)攻手段:
    預(yù)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在其將小靈通做為真正的對(duì)手后,還會(huì)采取更進(jìn)一步的傳播進(jìn)攻手段。
    a.利用gsmgprs,cdma1x技術(shù)來(lái)攻擊phs技術(shù)的落后,例如使用范圍的對(duì)比,享受的增值服務(wù)對(duì)比,接通率對(duì)比等。
    一、概述。
    公司已經(jīng)正在實(shí)行全國(guó)連鎖銷售?,F(xiàn)在準(zhǔn)備在廣東一城市建立手機(jī)連鎖店。我在該市做了全面的調(diào)查,對(duì)該市人文情況有一定的了解。公司派我到該市調(diào)研和開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。
    通過(guò)這10天里對(duì)該市市場(chǎng)的調(diào)查和研究,了解了該市的手機(jī)市場(chǎng),并于*月**日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷方案。
    該方案可以幫助公司了解該市的手機(jī)市場(chǎng),也可以指導(dǎo)我們開發(fā)該市市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷工作。
    二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析。
    (一)用戶分析。
    1、目標(biāo)市場(chǎng)。
    通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷,隨機(jī)抽查結(jié)果顯示,我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群,主要以工廠職工,學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年。另外一些老年人和聽力差的人群也會(huì)成為我們的客戶。
    工廠職工和青年購(gòu)買我們的手機(jī),是為追逐時(shí)尚,消費(fèi)水平能力較低,一般在1000元左右。老年人和聽力差的人群,主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果,老年人雖有購(gòu)買能力,可是卻不會(huì)輕易購(gòu)買,但可從親情上,以禮品的方式打入市場(chǎng)。聽力差的人群也是該手機(jī)的主要消費(fèi)人群。但青年人前提是以男性為主,老年人則無(wú)須考慮性別。
    2、消費(fèi)偏好。
    在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品;喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn)手機(jī);消費(fèi)者希望手機(jī)個(gè)性化,希望有專門量身定做的手機(jī);消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò),工作需要和順應(yīng)流行趨勢(shì);手機(jī)最多是打電話和發(fā)短信。
    3、購(gòu)買模式。
    在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):普通大眾更換手機(jī)的時(shí)間是2年左右;價(jià)位在1000-20xx元;通常在專賣店或大賣場(chǎng)購(gòu)買手機(jī);最注重的是手機(jī)的功能、品牌和款式,提供客戶所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
    4、信息渠道。
    在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者了解一款新上市的手機(jī)主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同學(xué)朋友之。
    間的相互交流,宣傳單的效果較。
    企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站推廣的目的是為了提升品牌知名度、美譽(yù)度、信譽(yù)度,在進(jìn)行宣傳推廣的同時(shí),能更好的引導(dǎo)消費(fèi),促進(jìn)銷售量的提高。
    一、網(wǎng)站建設(shè)。
    01網(wǎng)站整理部分不錯(cuò),運(yùn)行速度很快,但頁(yè)頭并不完美,沒(méi)有體現(xiàn)出時(shí)尚的感覺(jué)和氣息,建議去掉卡通,換成模特時(shí)尚服飾模特圖片,時(shí)時(shí)變換。這樣才符合商品主題。
    02網(wǎng)站顏色不好,紫色是一種很老氣的顏色,建議換成粉,淺粉顏色會(huì)更好。
    03新聞動(dòng)態(tài)與圖片輪換掉轉(zhuǎn)一下,現(xiàn)在看起來(lái)偏重,且粗糙,沒(méi)有邊框。新聞動(dòng)態(tài)換為站務(wù)信息或站務(wù)公告為好。
    04建議在新品和熱銷兩個(gè)欄目中間加一個(gè)動(dòng)態(tài)的滾動(dòng)圖片欄目或是bannet,讓網(wǎng)站富有動(dòng)感,太過(guò)靜止,反到不適合時(shí)尚的格調(diào)。另外,這也是公司發(fā)布商品的一個(gè)有利位置。
    開設(shè)行業(yè)資訊頻道。
    是嚴(yán)格控制內(nèi)容及其更新的成本,盡量利用門戶網(wǎng)站的新聞?lì)l道來(lái)轉(zhuǎn)載。
    05整體美工上還需重新設(shè)計(jì),黑、灰、紫搭配,體現(xiàn)不出本公司的風(fēng)格與形象,同時(shí)也與服飾商品嚴(yán)重不符?,F(xiàn)在是夏季,顏色搭配就歸更需要講究時(shí)令,能給人好的印象與心情以及刺激人的消費(fèi)心理,富有清新時(shí)尚的美感人們才能喜歡。
    二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
    傳播范圍廣、不受時(shí)空限制。
    通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以將廣告信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界的每一個(gè)角落。只要具備上網(wǎng)條件,任何人,在任何地點(diǎn)都可以閱讀。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有交互性和縱深性。
    交互性強(qiáng)交互性是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體的最大的優(yōu)勢(shì),它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播,而是信息互動(dòng)傳播。通過(guò)鏈接,用戶只需簡(jiǎn)單地點(diǎn)擊鼠標(biāo),就可以從廠商的相關(guān)站點(diǎn)中得到更多、更詳盡的信息。另外,用戶可以通過(guò)廣告位直接填寫并提交在線表單信息,廠商可以隨時(shí)得到寶貴的用戶反饋信息,進(jìn)一步減少了用戶和企業(yè)、品牌之間的距離。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以提供進(jìn)一步的產(chǎn)品查詢需求。
    成本低、速度快、更改靈活。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷制作周期短,即使在較短的周期進(jìn)行投放,也可以根據(jù)客戶的需求很快完成制作,而傳統(tǒng)廣告制作成本高,投放周期固定。另外,在傳統(tǒng)媒體上做廣告發(fā)布后很難更改即使可以改動(dòng)往往也須付出很大的經(jīng)濟(jì)代價(jià)。而在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告能夠按照客戶需要及時(shí)變更廣告內(nèi)容。這樣,經(jīng)營(yíng)決策的變化就能及時(shí)實(shí)施和推廣。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是多維營(yíng)銷。
    紙質(zhì)媒體是二維的,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則是多維的,它能將文字、圖像和聲音有機(jī)的組合在一起,傳遞多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的載體基本上是多媒體、超文本格式文件,廣告受眾可以對(duì)其感興趣的產(chǎn)品信息進(jìn)行更詳細(xì)的了解,使消費(fèi)者能親身體驗(yàn)產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。這種圖、文、聲、像相結(jié)合的廣告形式,將大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)效。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能進(jìn)行完善的統(tǒng)計(jì),可以跟蹤和衡量營(yíng)銷效果。
    “無(wú)法衡量的東西就無(wú)法管理”。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷通過(guò)及時(shí)和精確的統(tǒng)計(jì)機(jī)制,使廣告主能夠直接對(duì)廣告的發(fā)布進(jìn)行在線監(jiān)控。而傳統(tǒng)的廣告形式只能通過(guò)并不精確的收視率、發(fā)行量等來(lái)統(tǒng)計(jì)投放的受眾數(shù)量。而且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的廣告主能通過(guò)internet即時(shí)衡量廣告的效果。通過(guò)監(jiān)視廣告的瀏覽量、點(diǎn)擊率等指標(biāo),廣告主可以統(tǒng)計(jì)出多少人看到了廣告,其中有多少人對(duì)廣告感興趣進(jìn)而進(jìn)一步了解了廣告的詳細(xì)信息。因此,較之其他任何廣告,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使廣告主能夠更好地跟蹤廣告受眾的反應(yīng),及時(shí)了解用戶和潛在用戶的情況。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投放更具有針對(duì)性。
    通過(guò)提供眾多的免費(fèi)服務(wù),網(wǎng)站一般都能建立完整的用戶數(shù)據(jù)庫(kù),包括用戶的地域分布、年齡、性別、收入、職業(yè)、婚姻狀況、愛(ài)好等。這些資料可幫助廣告主分析市場(chǎng)與受眾,根據(jù)廣告目標(biāo)受眾的特點(diǎn),有針對(duì)性地投放廣告,并根據(jù)用戶特點(diǎn)作定點(diǎn)投放和跟蹤分析,對(duì)廣告效果作出客觀準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。另外,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還可以提供有針對(duì)性的內(nèi)容環(huán)境。不同的網(wǎng)站或者是同一網(wǎng)站不同的頻道所提供的服務(wù)是不同質(zhì)且具有很強(qiáng)類的分別的,這就為密切迎合廣告目標(biāo)受眾的興趣提供了可能。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的受眾關(guān)注度高。
    通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以將廣告信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界的每一個(gè)角落。只要具備上網(wǎng)條件,任何人,在任何地點(diǎn)都可以閱讀。這是傳統(tǒng)媒體無(wú)法達(dá)到的。
    a.論壇推廣:在跟自己行業(yè)相關(guān)的論壇注冊(cè)帳號(hào),把簽名設(shè)為自己的網(wǎng)站。發(fā)表熱門內(nèi)容,自己頂自己帖子。注意換馬甲,發(fā)布有爭(zhēng)議性的標(biāo)題內(nèi)容。好的標(biāo)題是論壇推廣成敗的100%.這里說(shuō)的論壇是指泛論壇,包含留言本、論壇、貼吧等等一切網(wǎng)民可能聚集的地方。
    我們知道做廣告有兩個(gè)前提,一是產(chǎn)品有人需要,二是產(chǎn)品質(zhì)量要好。宣傳網(wǎng)站也不例外,如果你的網(wǎng)站是一些用免費(fèi)資源進(jìn)行制作的,或者是內(nèi)容沒(méi)有什么新意,最好別在這里浪費(fèi)時(shí)間。
    一、選擇合適的論壇。
    論壇宣傳首先要選擇有自己潛在客戶在的論壇;其次是要選擇人氣旺的論壇,但人氣太旺也有弊病,因?yàn)橘N子很快就被其它貼子淹沒(méi)了,再說(shuō)人太多,登錄也困難;三是要選擇有簽名功能的論壇;四是要選擇有鏈接功能的論壇;五是要選擇有修改功能的論壇。
    二、選擇一個(gè)論壇導(dǎo)航類網(wǎng)址。
    要想在很多網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳,需要尋找一個(gè)論壇入口網(wǎng)址。這里介紹一個(gè)“中國(guó)論壇導(dǎo)航”網(wǎng)址,它搜集了近1000個(gè)人氣很旺的論壇網(wǎng)址,并將其分為16個(gè)大類,不僅很全面,使用起來(lái)也很方便。
    三、要有一個(gè)曖昧的題目。
    一個(gè)曖昧的題目就會(huì)讓人想入非非,很容易就讓人想歪,要給人一種猶抱琵琶半遮臉的感覺(jué)!這樣就會(huì)激起人的好奇心,很自然的就會(huì)進(jìn)入你的主題,看你的貼!這樣你的貼點(diǎn)擊率就會(huì)高!當(dāng)然,題目應(yīng)當(dāng)與內(nèi)容相關(guān)。
    四、內(nèi)容要有爭(zhēng)議性。
    內(nèi)容沒(méi)有爭(zhēng)議性,人家都只是一看而過(guò),很少會(huì)留下一言片語(yǔ)!所以內(nèi)容要有爭(zhēng)議性,如果你真的想不到有好爭(zhēng)議性的主題,你不妨試下寫一些關(guān)于男女方面的東東!情情愛(ài)愛(ài)方面的!這些內(nèi)容的貼一般回貼率都較高的!
    五、借助于他人的熱貼。
    要想創(chuàng)造出受歡迎的貼子不是一件容易的事情。但我們可在論壇上尋找一些那些回貼率很高的貼子,再拿到其它論壇進(jìn)行轉(zhuǎn)貼,并在貼子末尾加上自己的簽名進(jìn)行宣傳或加上自己的廣告進(jìn)行宣傳。
    六、長(zhǎng)貼短發(fā)。
    一般論壇中看貼的人都是沒(méi)有耐性的!太長(zhǎng)的貼,不管它有多大吸引力,都很少有人能夠把它看完!所以一定要長(zhǎng)貼短發(fā)!如何長(zhǎng)貼短發(fā)呢?長(zhǎng)貼短發(fā)并不是叫你把貼盡量縮短!而是將一貼分成多貼,以跟貼的形式發(fā)!就像電視劇一樣,分多次貼!但要記住不要超過(guò)7貼!并且可以每隔一段時(shí)間再發(fā)一貼,以讓他人有等待的欲望。另外也可以增加貼子的人氣。
    七、發(fā)廣告要巧妙。
    貼子發(fā)表時(shí)不要一開始就發(fā)廣告,這樣的帖子很容易被當(dāng)作廣告貼刪除,怎么辦?你可利用長(zhǎng)貼短發(fā)方式,在后面的跟貼里發(fā)廣告,一般不會(huì)被刪除。
    一個(gè)貼子剛剛發(fā)表時(shí),版主一般要進(jìn)行檢查,如果此時(shí)有廣告內(nèi)容,一般會(huì)被刪除,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后再對(duì)原貼進(jìn)行修改,重新將廣告內(nèi)容加上,這樣的成功率要高一些。
    也可以找一些人氣很旺的論壇及主題,事先準(zhǔn)備好相應(yīng)的廣告貼子,然后迅速地將這些貼子貼出,等到版主發(fā)現(xiàn)時(shí),可能已經(jīng)有幾百人光顧你的網(wǎng)站了。如果帳號(hào)被封,改天換一個(gè)再發(fā)。當(dāng)然,貼子要與主題相關(guān)才好,并且在論壇里要有鏈接功能。
    八、用好頭像和簽名。
    頭像可以專門設(shè)計(jì)一個(gè),宣傳自己的品牌,簽名可以加入自己網(wǎng)站的介紹和連接。
    九、發(fā)貼要求質(zhì)量第一。
    發(fā)貼不在乎發(fā)貼的數(shù)量多少,發(fā)的地方多少,而帖子的質(zhì)量特別重要,為什么呢?因?yàn)榘l(fā)的多,但總體流量不多,我們發(fā)貼,關(guān)鍵是為了讓更多大數(shù)人看,變相的宣傳自己的網(wǎng)站。所以追求的是最終流量。所以發(fā)高質(zhì)量的帖子,專注一點(diǎn),可以花費(fèi)較小的精力,獲得較好的效果。另外,如果你的貼子質(zhì)量好,很可能被別人轉(zhuǎn)載。
    十、利用回貼功能。
    如果要在回貼中發(fā)廣告,一定要爭(zhēng)取在前5位回貼,這樣被瀏覽的概率要高一些,這時(shí)你就要搜尋那些剛剛發(fā)表的貼子。
    十一、適當(dāng)頂一把。
    在論壇,有時(shí)候?yàn)榱颂拥臍夥蘸腿藲?,你可以適當(dāng)?shù)卣覀€(gè)托,幫你頂一下。當(dāng)然你也可以自己注冊(cè)幾個(gè)帳號(hào)演一把。
    十二、貼子的管理。
    在哪些論壇發(fā)過(guò)貼,這些貼子的宣傳效果如何,這需要統(tǒng)計(jì)和管理。一種方法是用電腦軟件或紙筆進(jìn)行記錄,這種方法適用于發(fā)貼初期。另一種方法是借助于專用網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)軟件,這些軟件一般有“來(lái)路統(tǒng)計(jì)”功能,借助于這個(gè)功能,可以查看在哪些論壇發(fā)過(guò)貼及貼子所帶來(lái)的流量,并且可以很方便地根據(jù)這些記錄,及時(shí)地進(jìn)行回貼,將貼子暫時(shí)置頂。例如itsun網(wǎng)站就有這個(gè)統(tǒng)計(jì)功能。
    總之,只要你掌握上面的方法進(jìn)行宣傳,論壇宣傳還是很有效果的,當(dāng)然需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力。
    b.博客推廣:力所能及,在所在的大中型博客服務(wù)商處注冊(cè)自己的企業(yè)博客,在這里宣傳推廣自己企業(yè)、產(chǎn)品。
    做seo的比其他任何行業(yè)的人都了解博客的重要性,很多seo都有自己的博客,這不是個(gè)偶然現(xiàn)象。
    博客營(yíng)銷是一種基于個(gè)人資源的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式,開展博客營(yíng)銷的基礎(chǔ)問(wèn)題是對(duì)某個(gè)領(lǐng)域知識(shí)的掌握學(xué)習(xí)和有效利用,并通過(guò)對(duì)知識(shí)的傳播,達(dá)到營(yíng)銷信息傳遞的目的。
    博客應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)即優(yōu)勢(shì)是:
    1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的博客以個(gè)人行為和觀點(diǎn)為基礎(chǔ);。
    2企業(yè)的博客營(yíng)銷思想有必要與企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容策略相結(jié)合;。
    3合適的博客環(huán)境是博客營(yíng)銷良性發(fā)展的必要條件;。
    4博客營(yíng)銷應(yīng)正確處理個(gè)人觀點(diǎn)與企業(yè)立場(chǎng)的關(guān)系問(wèn)題。
    博客也是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具,其具有五大特點(diǎn),首先博客是一種信息發(fā)布和傳遞;二是客與企業(yè)網(wǎng)站相比,博客的文章內(nèi)容、題材和發(fā)布方式更為靈活;三與門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告和新聞相比,博客傳播具有更大的自主性,并無(wú)需直接費(fèi)用;四與供求信息平臺(tái)的信息發(fā)布方式相比,博客的信息量更大,表現(xiàn)形式更靈活,而且完全可用;五是采用‘中立’的觀點(diǎn)來(lái)對(duì)自己的企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行推廣。
    博客營(yíng)銷效果可能沒(méi)有搜索競(jìng)價(jià)排名,論壇營(yíng)銷等那么快速直接。但堅(jiān)持下去,博客營(yíng)銷所帶來(lái)的后勁和潛力卻不可小看。
    我這里所說(shuō)的博客營(yíng)銷是指真正寫一個(gè)以原創(chuàng)內(nèi)容為主的博客,而不是去各大博客托管商建立博客帳號(hào)發(fā)同樣的文章,指向自己的主網(wǎng)站,那種手法稱作外部鏈接建立策略更適合。
    博客必須是個(gè)性化的。從一開始博客就是個(gè)人。
    日記。
    的形式,所以內(nèi)容也應(yīng)該是個(gè)人化的。就算是企業(yè)博客也不必搬出老板的樣子,更不必按上市招股書,或者年度報(bào)告那種口氣來(lái)寫。
    個(gè)性化的博客完全可以嘻笑怒罵,搞搞無(wú)厘頭,發(fā)發(fā)牢騷。越是展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格,越能吸引讀者,畢竟我們?cè)诰W(wǎng)上看到的正兒八經(jīng)的新聞和文章太多了,能感受網(wǎng)頁(yè)背后有血有肉的個(gè)人性格的機(jī)會(huì)卻很少。
    博客是很好的企業(yè)公關(guān)工具,可以說(shuō)是進(jìn)可攻,退可守。就算是企業(yè)博客也都是個(gè)人寫的,很多時(shí)候完全可以不必代表公司立場(chǎng)。有時(shí)候自賣自夸一下,諷刺一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都無(wú)傷大雅。寫的時(shí)候也不必打草稿,寫錯(cuò)了,寫的不合適也沒(méi)什么大不了。承認(rèn)錯(cuò)誤,或者說(shuō)一句,這是我的地盤我做主,也挺好。
    mattcutts博客給google帶來(lái)的親民印象,對(duì)站長(zhǎng)的友好提醒,與神秘google的有限互動(dòng),給google公司帶來(lái)的利益是有目共睹的。
    博客營(yíng)銷的本質(zhì)是獲得話語(yǔ)權(quán)。雖然也有博客通過(guò)googleadsense,tla,付費(fèi)評(píng)論,最近的阿里媽媽,網(wǎng)站聯(lián)盟等各種方式直接盈利。但總體上來(lái)說(shuō),靠博客直接賣東西盈利的是少數(shù)。
    博客最大的任務(wù)是獲得話語(yǔ)權(quán),或者通俗點(diǎn)說(shuō)是,昭告本行業(yè),這兒有這么一號(hào)人,請(qǐng)大家注意。
    這種通過(guò)博客獲得的話語(yǔ)權(quán)和權(quán)威地位,對(duì)服務(wù)類型的公司最有好處。這也是seo行業(yè)幾乎所有重要公司和人物,都有旗幟性博客的原因之一。
    客戶在找服務(wù)商時(shí)肯定要做相關(guān)的搜索,看看這個(gè)行業(yè)都有哪些有分量的人物。如果你的博客有大批追隨者,被大量轉(zhuǎn)載,引用,評(píng)論,自然你所提供的服務(wù)會(huì)被列入候選名單。
    所以在大部分情況下不要急功近利地企圖在博客上直接盈利,重要的是獲得話語(yǔ)權(quán)。
    c.軟文推廣:
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷十技之免費(fèi)策略營(yíng)銷。
    免費(fèi)的東西人人都喜歡,古今中外都如此。免費(fèi)策略營(yíng)銷也因此有強(qiáng)大的生命力。
    的一種手段。
    個(gè)免費(fèi)用戶就增加了今后多產(chǎn)生一個(gè)付費(fèi)用戶的可能性。
    正是免費(fèi)的,不會(huì)被人覺(jué)得是拿了什么回扣或好處才推薦別人來(lái)看你的網(wǎng)站。
    免費(fèi)的東西大家也都喜歡,所以很容易傳播出去。
    當(dāng)然另外一句話也同樣是真理:天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。
    免費(fèi)策略還是為日后盈利打基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。用免費(fèi)的東西獲得用戶,必然要在其他地方賺回來(lái)。
    免費(fèi)策略可以有很多形式,舉幾個(gè)例子,供大家開拓思路。
    紅,而且這本書在網(wǎng)絡(luò)上流傳極為廣泛,病毒性很強(qiáng)。
    花的時(shí)間。
    而不需要很高成本的,像電子書,白皮書,報(bào)告等。
    有的人買東西最后的決定,往往是在贈(zèng)送了大量免費(fèi)贈(zèng)品的推動(dòng)下而做出的。
    志?這時(shí)候就需要給瀏覽者一個(gè)理由,免費(fèi)贈(zèng)送些什么東西就是個(gè)好理由。
    些免費(fèi)禮物的份上也就訂閱了。站長(zhǎng)得到了電子郵件地址,就得到了進(jìn)一步推廣產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
    據(jù)庫(kù),php等功能,就要成為付費(fèi)用戶。
    了一下,覺(jué)得物有所值。
    用戶店鋪收費(fèi),也許是其他方式。
    后再?gòu)挠脩羯砩腺嶅X。
    d.免費(fèi)資源推廣法:將《外貿(mào)通—郵件管理軟件》發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,供大家免費(fèi)下載。
    e.下載站推廣:將所的軟件發(fā)布到國(guó)內(nèi)所有大小型的下載站點(diǎn)供大家下載。
    f.郵件群發(fā)推廣:
    電子郵件營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手法中最古老的一種,可以說(shuō)電子郵件營(yíng)銷比絕大部分網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手法都要老。相比之下,搜索引擎優(yōu)化是晚輩。
    許可式電子郵件營(yíng)銷。
    這里說(shuō)的電子郵件營(yíng)銷可決不是垃圾郵件,與spam一點(diǎn)兒關(guān)系也沒(méi)有。
    我介紹和推薦的是所謂許可式電子郵件營(yíng)銷,也就是說(shuō)收件人主動(dòng)要求你發(fā)電子郵件給他。
    這個(gè)許可的方式通常是用戶在你的網(wǎng)站上留下姓名和電子郵件地址。這個(gè)數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入你的電子郵件列表,然后程序自動(dòng)發(fā)出歡迎信,還可以自動(dòng)定期發(fā)出一系列預(yù)制的電子郵件。如果你每個(gè)月向這個(gè)電子郵件列表發(fā)有用的文章,這個(gè)郵件列表就變成了電子雜志。
    關(guān)鍵點(diǎn)是需要用戶主動(dòng)在你的網(wǎng)站上留下他的郵件地址,注冊(cè)你的電子雜志,而不是你從網(wǎng)上抓取或從別人那里買電子郵件。這些注冊(cè)的電子郵件記錄,你都應(yīng)該記錄用戶注冊(cè)時(shí)候的ip地址,準(zhǔn)確時(shí)間,以做日后萬(wàn)一受到投訴時(shí)證明你不是發(fā)垃圾郵件的證據(jù)。
    更保險(xiǎn)的辦法是雙重許可性電子郵件,也就是說(shuō)用戶注冊(cè)后會(huì)收到一封確認(rèn)信,只有在點(diǎn)擊確認(rèn)信中的鏈接之后,這個(gè)郵件才正式被列入電子郵件列表。這樣可以防止很多人用假的電子郵件地址或打錯(cuò)郵件地址。
    用戶為什么要注冊(cè)你的郵件列表?
    一定要給用戶一個(gè)理由來(lái)主動(dòng)注冊(cè)。這個(gè)理由可以是免費(fèi)教程,可以是行業(yè)報(bào)告,可以是優(yōu)惠券等等。隨著網(wǎng)站越來(lái)越多,讓用戶留下電子郵件越來(lái)越難。你不給一些好處,是很難讓用戶主動(dòng)留下郵件地址的。
    為了方便用戶注冊(cè)加入郵件列表,建議表格只問(wèn)姓名和電子郵件地址,不要問(wèn)一些其他不重要的信息如性別,工作單位,電話等等,越簡(jiǎn)單越容易說(shuō)服人注冊(cè)。
    這個(gè)注冊(cè)表格要放在網(wǎng)站很顯眼的地方,可以適當(dāng)運(yùn)用彈出窗口。
    電子郵件營(yíng)銷的好處。
    一個(gè)用戶來(lái)到你的網(wǎng)站,有可能是在尋找信息,有可能是想買東西,有可能是閑逛。用戶第一次來(lái)你的網(wǎng)站就能產(chǎn)生銷售的比例是非常之低的。用戶必須多次看到你的網(wǎng)站,熟悉了,產(chǎn)生信任感,才容易從你的網(wǎng)站買東西,或者進(jìn)行你想讓他進(jìn)行的任何動(dòng)作。
    多數(shù)用戶來(lái)到你的網(wǎng)站沒(méi)買東西的話,離開也就離開了,以后再一次來(lái)你的網(wǎng)站的幾率也非常低。
    吸引用戶留下電子郵件地址,是以后提醒他們你的存在的最好方法。有人研究發(fā)現(xiàn),一個(gè)用戶訪問(wèn)你的網(wǎng)站7次以后,買東西的可能性才達(dá)到比較高的穩(wěn)定水平。所以應(yīng)該用電子郵件多次提醒用戶你的網(wǎng)站,產(chǎn)品的好處,或者發(fā)一些有用的資料。
    運(yùn)用軟件可以讓這整個(gè)過(guò)程非常簡(jiǎn)單,完全自動(dòng)化。
    電子郵件營(yíng)銷該寫些什么內(nèi)容?
    首先用戶在注冊(cè)之后立即收到歡迎信是必須的。然后可以通過(guò)程序設(shè)計(jì)一系列固定間隔的教程類的東西。比如在注冊(cè)的當(dāng)天收到教程一,第三天收到教程二,連續(xù)7到10封郵件教程。這些都可以通過(guò)程序預(yù)設(shè)。
    在這之后選擇每個(gè)月固定的日期,寫一篇有用的文章,發(fā)給所有電子雜志的訂戶。當(dāng)你有新產(chǎn)品的時(shí)候,或有優(yōu)惠活動(dòng)的時(shí)候,都可以把信息發(fā)向訂戶。要注意的是,這類電子雜志必須包含實(shí)用的內(nèi)容,廣告性的東西很容易被退訂。
    個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。
    在4,5年前剛開始做網(wǎng)站的時(shí)候,幾乎在自己所有的網(wǎng)站上都用了電子郵件營(yíng)銷系統(tǒng)。就像前面解釋的,用戶留下姓名和郵件地址,會(huì)立即收到一批免費(fèi)電子書,或者免費(fèi)屏幕保護(hù)程序等。然后在接下來(lái)的14天之內(nèi),會(huì)收到7封與網(wǎng)站主題相關(guān)的教程。
    表現(xiàn)最好的一個(gè)網(wǎng)站,在一年時(shí)間就吸引了一萬(wàn)多人注冊(cè)。
    到目前為止,這種許可式電子郵件營(yíng)銷也還是十分有效的。很多電子商務(wù)專家都有一個(gè)十分巨大的郵件列表,有什么新產(chǎn)品,發(fā)一封email就能賣出去不少。
    最后切記,這與發(fā)垃圾郵件是兩回事。
    g.聊天工具推廣:
    h.群組推廣:
    i.簽名推廣:論壇簽名、博客簽名、qq簽名、群組簽名、郵件簽名等。
    j.付費(fèi)推廣:
    k,問(wèn)答網(wǎng)站推廣:到百度知道,騰訊soso,yahoo知識(shí)講堂等問(wèn)答網(wǎng)提問(wèn)。
    l.分類信息推廣:到各類分類信息發(fā)布產(chǎn)品信息、促銷信息、任務(wù)等等。
    m.媒體聯(lián)合推廣:
    n.博客評(píng)論推廣:
    博客上面的人群比一般網(wǎng)民有錢,比一般網(wǎng)民年齡小,比一般網(wǎng)民要更喜歡時(shí)尚的東西。所以在博客上營(yíng)銷也是中高檔服飾的一種手段。
    1、建立企業(yè)博客。在企業(yè)博客上介紹服裝品牌鑒賞、服裝搭配、服裝進(jìn)貨渠道等等對(duì)其他人有用的文章,吸引網(wǎng)民停留,如“長(zhǎng)腿美女如何選擇夏裝”,“灰色毛衣引領(lǐng)冬季潮流”等;在博客上設(shè)置在線調(diào)查表的鏈接,在網(wǎng)上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,并且給予折扣券等優(yōu)惠。
    2、請(qǐng)求博客寫手如點(diǎn)亮等通過(guò)寫博客文章提高公司網(wǎng)站的關(guān)注度和在搜索引擎上的排名。
    3、聯(lián)合博客門戶網(wǎng)站舉行一次“我與衣吧”的博客征文大賽。
    4、利用新聞關(guān)鍵詞監(jiān)測(cè)軟件等類似的監(jiān)控軟件在網(wǎng)上監(jiān)測(cè)與衣吧產(chǎn)品、服裝和時(shí)尚等相關(guān)的文章,掌握網(wǎng)民的對(duì)自己公司產(chǎn)品的印象和目前的流行趨勢(shì)。
    o.關(guān)鍵字競(jìng)價(jià):
    以前搜索競(jìng)價(jià)排名通常被叫做ppc,現(xiàn)在有點(diǎn)不太準(zhǔn)確了。ppc是payperclick的縮寫,也就是按每次點(diǎn)擊付費(fèi)?,F(xiàn)在搜索引擎也開始提供按效果付費(fèi)的競(jìng)價(jià)排名,也就是用戶在廣告主的網(wǎng)站上完成一次行動(dòng),則廣告主需要支付廣告費(fèi)用。這個(gè)行動(dòng)可以是注冊(cè)會(huì)員,下載軟件或購(gòu)買商品等。
    搜索競(jìng)價(jià)排名通常會(huì)出現(xiàn)在兩個(gè)媒介上,一個(gè)是搜索引擎本身的搜索結(jié)果頁(yè),另一個(gè)是參加搜索引擎競(jìng)價(jià)排名聯(lián)盟的網(wǎng)站。
    有的廣告主認(rèn)為,在搜索引擎結(jié)果頁(yè)中的競(jìng)價(jià)排名效果比較好。在其他網(wǎng)站上的廣告,因?yàn)榫W(wǎng)站本身內(nèi)容質(zhì)量以及欺詐點(diǎn)擊更多等原因,效果不是很好。但也有很多廣告主經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),在其他廣告發(fā)布商的網(wǎng)站上發(fā)布廣告,效果也可以不錯(cuò),關(guān)鍵在于你怎么執(zhí)行競(jìng)價(jià)排名策略。
    競(jìng)價(jià)排名雖然是要付費(fèi)的,卻有它獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
    首先流量來(lái)的快速。你不需要花時(shí)間去做seo,也不用花時(shí)間去論壇里推廣你的網(wǎng)站。只要到搜索引擎注冊(cè)廣告帳戶,交了錢就可以開始競(jìng)價(jià)了。(中國(guó)有個(gè)特殊情況,一般通過(guò)代理)幾小時(shí)之內(nèi),你的網(wǎng)站就會(huì)有流量。這對(duì)新網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是非常有效的營(yíng)銷方式。
    在需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行轉(zhuǎn)化率測(cè)試時(shí),競(jìng)價(jià)排名比其他營(yíng)銷方式都要有利。比如你想看一下兩種不同的網(wǎng)站。
    口號(hào)。
    哪一個(gè)轉(zhuǎn)化率高,通過(guò)競(jìng)價(jià)排名,幾小時(shí)之內(nèi)就能知道結(jié)果,不必等上幾天幾星期。
    其次,搜索競(jìng)價(jià)排名是分散風(fēng)險(xiǎn)的好方式。做seo的都知道,從搜索引擎自然排名來(lái)的流量風(fēng)險(xiǎn)是挺大的。不管你的優(yōu)化水平怎么樣,都永遠(yuǎn)無(wú)法保證你的網(wǎng)站流量保持平穩(wěn),不知道什么時(shí)候就會(huì)被懲罰,甚至被除名,封站。
    競(jìng)價(jià)排名是最保險(xiǎn)的營(yíng)銷方式,只要你交錢就會(huì)來(lái)流量,這其中沒(méi)有什么變數(shù)。所以只要你控制好投資報(bào)酬率,競(jìng)價(jià)排名反而是最容易控制,風(fēng)險(xiǎn)最低的推廣方式。
    搜索競(jìng)價(jià)排名要想取得成功,最主要的就是控制好價(jià)格,跟蹤轉(zhuǎn)化率。只要收入大于花出去的廣告費(fèi),競(jìng)價(jià)排名策略就是有盈利有效的。
    p.網(wǎng)絡(luò)廣告投放:
    1、在百度、google、搜狗和新浪上做競(jìng)價(jià)排名。
    2、在相關(guān)的服裝文章上做文章關(guān)聯(lián)廣告。
    3、如果覺(jué)得競(jìng)價(jià)廣告價(jià)格貴,可以考慮在阿里媽媽上做低價(jià)的網(wǎng)絡(luò)廣告。
    q.與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)戰(zhàn)略合作:
    b2b、b2c與c2c。
    1、在免費(fèi)的國(guó)內(nèi)外b2b網(wǎng)站注冊(cè),讓員工在上面發(fā)布信息。
    2、在淘寶、易趣和123拍等網(wǎng)站上面建立自己的網(wǎng)店,并且請(qǐng)員工專人維護(hù)。
    3、收集c2c網(wǎng)站上做服裝的賣家名單,并且經(jīng)常與他們聯(lián)系。
    4、與c2c網(wǎng)站合作,為網(wǎng)站上的賣家提供進(jìn)貨渠道。
    群、阿里群推廣:
    s.郵件群發(fā):
    t.網(wǎng)站seo:
    吸引了訪客,更重要的是讓消費(fèi)者回訪。
    當(dāng)然,不是希望每位訪客均會(huì)回來(lái),只不過(guò)希望客戶和潛在客戶能夠回訪。發(fā)布在網(wǎng)站上的文章和其他內(nèi)容應(yīng)該是保持一致,它們最好有趣,而且行文生動(dòng)。獨(dú)特的網(wǎng)上內(nèi)容還會(huì)為網(wǎng)站還可以吸引那些通過(guò)搜索引擎到達(dá)網(wǎng)站的訪客。
    以下是吸引客戶訪問(wèn)您的網(wǎng)站的七種方法。
    1.提供短期優(yōu)惠。
    互聯(lián)網(wǎng)用戶都喜歡便宜貨,這種是一種吸引眼球的不錯(cuò)辦法。使用短期銷售去刺激人們的消費(fèi)欲望,如果時(shí)間過(guò)長(zhǎng),用戶可能會(huì)放棄購(gòu)買。讓用戶知道特惠產(chǎn)品始終在變動(dòng),這樣可以鼓勵(lì)他們定期訪問(wèn)您的網(wǎng)站。優(yōu)惠還要有所創(chuàng)新,比如,考慮分發(fā)免費(fèi)禮物而不是直接打折。
    2.搭上流行趨勢(shì)的順風(fēng)車。
    互聯(lián)網(wǎng)用戶經(jīng)常上網(wǎng)查閱的,就是那些新聞中自己感興趣的熱門信息。將企業(yè)與熱點(diǎn)新聞建立某種聯(lián)系可能是吸引客戶訪問(wèn)您的網(wǎng)站一種非常好的方法。這是公共關(guān)系公司常用的戰(zhàn)略,這種方法同樣也適用于您。例如,在國(guó)家的稅務(wù)政策變動(dòng)以后,你可以讓一名會(huì)計(jì)師為您的網(wǎng)站撰寫一篇文章,分析新政策對(duì)您的客戶及其當(dāng)?shù)仄髽I(yè)產(chǎn)生的影響。請(qǐng)注意:跟風(fēng)熱點(diǎn)新聞之時(shí)必須格外的小心。
    3.定期更新信息。
    網(wǎng)絡(luò)沖浪者什么要返回一個(gè)很少更改的網(wǎng)站?所以請(qǐng)您的讓自己網(wǎng)站的信息保持最新,這樣會(huì)使訪客感覺(jué)到貴公司緊跟時(shí)代潮流,而且對(duì)業(yè)務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    4.舉辦活動(dòng)。
    這是令訪客對(duì)您的網(wǎng)站感到好奇與興奮非常好的一種方法。為用戶提供反饋途徑,以便您活動(dòng)結(jié)果可以成為場(chǎng)研究的分析數(shù)據(jù)。獎(jiǎng)金不用訂的過(guò)高,但應(yīng)當(dāng)引起目標(biāo)用戶市場(chǎng)的興趣。另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是:當(dāng)新到者參與您舉辦的競(jìng)爭(zhēng)時(shí),可以詢問(wèn)其是否需要獲得公司的其他新聞與信息。
    5.了解客戶。
    理解客戶的需要和目標(biāo)才能確保市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)富有成效。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和跟蹤報(bào)告將有助于評(píng)估訪客對(duì)網(wǎng)站的興趣。網(wǎng)站使用率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)將幫助您了解人們?nèi)绾蝸?lái)到您的網(wǎng)站,以及他們?cè)L問(wèn)網(wǎng)站之后所從事的活動(dòng)。他們正在查找所需的信息,還是站點(diǎn)上的某些頁(yè)面促使他們離開?您發(fā)起的競(jìng)賽是否取得成功?了解這些情況將有助于您完善在線營(yíng)銷活動(dòng)。
    人海宣傳方式。
    1:網(wǎng)上朋友:利用自己的網(wǎng)絡(luò)資源,讓網(wǎng)上的朋友。去他們常的去的論壇,順便發(fā)布首飾圖片網(wǎng)絡(luò)連續(xù)劇加盟廣告等帖子。
    針對(duì)人群:各種人群。
    實(shí)行難度:特難現(xiàn)在上網(wǎng)的人都比較懶,想讓別人免費(fèi)幫你發(fā)布廣告很難。除非有特殊的方法,還有跟你關(guān)系特好的朋友??赡軙?huì)幫你發(fā)幾個(gè)。能夠堅(jiān)持長(zhǎng)期發(fā)的人很難找。
    效果:因?yàn)樯婕案鞣N論壇,普及面很廣。對(duì)炒紅網(wǎng)絡(luò)連續(xù)劇比較實(shí)用。
    2:公司同事:網(wǎng)站推廣人員出去發(fā)了帖子后,其他同事不太忙的時(shí)候。一起幫忙去頂下發(fā)布的廣告貼。制造氣氛。
    實(shí)行難度:難想要找網(wǎng)上的人幫你頂貼基本上是不可能。就算讓網(wǎng)上的朋友去看了你發(fā)布的帖子,別人一般不會(huì)愿意幫你頂貼。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,別人都需要注冊(cè)帳號(hào)。注冊(cè)帳號(hào)在一些大大論壇,是非常麻煩的。所以只有靠公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合來(lái)完成這事。
    效果:給很多網(wǎng)友制造一種,這產(chǎn)品很好的氣憤。能促使這些網(wǎng)友有想買的沖動(dòng)。
    效果很好。
    這樣比較會(huì)有效果,也不容易被栓帖子。
    企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇八
    前言:
    當(dāng)今社會(huì),經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人民生活水平提高。隨著生活水平的提高,人們的健康意識(shí)也在不斷增強(qiáng)。越來(lái)越重視個(gè)人衛(wèi)生和疾病預(yù)防,加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”等各種流行性疾病的肆虐,使人們更加重視個(gè)人衛(wèi)生。手部是人們經(jīng)常接觸外物的部位,是最易接觸、感染病毒的部位,因此在提倡預(yù)防流行性疾病中最重要的一步就是要進(jìn)行手部消毒,洗手液的需求量逐漸增加。
    于是市場(chǎng)上出現(xiàn)了越來(lái)越多的洗手液。品類眾多,但效果各不一樣,且有一定的限制,就是大多洗手液都需要有清水可以沖洗,,如果用清水清洗不凈時(shí)就會(huì)有殘留物,對(duì)飲食的質(zhì)量產(chǎn)生影響;而且大多都含有酒精等腐蝕性成分,過(guò)量使用會(huì)傷手。
    在這種情況下,上海久譽(yù)生物科技有限公司研發(fā)了“安立久消毒液系列”。采用獨(dú)特新型“零損傷”配方,在衛(wèi)生領(lǐng)域掀起了消毒品的綠色革命。本消毒液系列產(chǎn)品,靠“離子電荷間吸引”的方式,溶解和穿破細(xì)菌和病毒的細(xì)胞壁、細(xì)胞膜和細(xì)胞核,導(dǎo)致參透性改變細(xì)菌和病毒的細(xì)胞成份而致使其迅速分解而死亡,從而達(dá)到安全、高效、消毒、滅菌的效果。本產(chǎn)品品質(zhì)處于國(guó)際水平,采用新型“復(fù)合季銨鹽”配方,通過(guò)國(guó)內(nèi)外八家機(jī)構(gòu)部門檢驗(yàn)認(rèn)證,中國(guó)國(guó)家衛(wèi)生部正式批準(zhǔn)生產(chǎn)的新型、高科技、搞品質(zhì)的“安立久”系列消毒清洗劑產(chǎn)品。
    “立久手部免洗消毒液”還以小瓶裝,方便攜帶,且免洗等優(yōu)點(diǎn)進(jìn)軍廣州洗手液市場(chǎng),相信爭(zhēng)中將會(huì)凸顯其優(yōu)勢(shì),占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額。
    一,現(xiàn)狀分析。
    1,宏觀分析:
    隨著人們生活水平逐步的改善,人們對(duì)健康越來(lái)越重視。廣州是一個(gè)人口眾多的大城市,大學(xué)生和上班族所占的比例也非常大,而且他們的健康意識(shí)更加的強(qiáng),加上近幾年各種流行性疾病的爆發(fā),大家都養(yǎng)成了勤洗手的好習(xí)慣,洗手液也因此成了他們他們?nèi)粘1匦璧纳钣闷?,因此洗手液的市?chǎng)越來(lái)越大,競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來(lái)越激烈。
    2,微觀分析:
    (1)市場(chǎng)潛量。通過(guò)分析可以看出,這是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)。我國(guó)人口眾多,是一個(gè)非常巨大的消費(fèi)市場(chǎng),加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”的爆發(fā),人們?cè)絹?lái)越重視通過(guò)清潔衛(wèi)生來(lái)預(yù)防各種疾病,衛(wèi)生意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),特別是易接觸感染細(xì)菌的手部的清潔,所以洗手液的需求量將大增。
    (2)競(jìng)爭(zhēng)者。目前洗手液市場(chǎng)上種類繁多,競(jìng)爭(zhēng)激烈。其中藍(lán)月亮、威露士、舒膚佳、滴露等幾個(gè)大品牌占有了該市場(chǎng)的絕大部分份額,且每種品牌都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),要想一下子打破這種格局,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)是比較困難的。所以要發(fā)展好“安立久”本身的長(zhǎng)處盡可能開拓藍(lán)海市場(chǎng)。例如:通過(guò)調(diào)查,其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蝕性成份,而且大多都是大容量裝的的沐浴露型的,而“安立久”在這方面又有了自己的特色,小容量裝,方便易于攜帶,且是噴霧型、泡沫型,免洗的。(3)消費(fèi)者的特點(diǎn)。對(duì)象是大學(xué)生和上班族,他們的衛(wèi)生意識(shí)比較強(qiáng),對(duì)疾病防范意識(shí)也很強(qiáng),講究日常生活及環(huán)境衛(wèi)生已成為他們的自覺(jué)行為,因此洗手液也越來(lái)越成為他們不可缺少的東西,但洗手液的效果、品牌、價(jià)格會(huì)影響他們的選擇。
    通過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)對(duì)于洗手液,大學(xué)生和上班族主要注重產(chǎn)品的效果和品牌(如圖1)而價(jià)格卻在其次,但單從價(jià)格上講學(xué)生和上班族所愿意支付的價(jià)錢也有一定的差別。學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,一般不能接受較高價(jià)格的產(chǎn)品,比較青睞產(chǎn)品是否價(jià)廉物美;而上班族有一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,一般主要質(zhì)量好、效果好、品牌好較高的價(jià)格也能接受。
    3,分析結(jié)果:
    (1)優(yōu)勢(shì):安立久洗手液不添加酒精等其他腐蝕性成份,使用時(shí)不用取水清洗、無(wú)刺激不傷手、殺菌能力好,且小瓶裝、方便攜帶,適合年輕一族,而恰好年輕一族衛(wèi)生意識(shí)比較強(qiáng),這樣洗手液就成了他們的必需品,,且人們追求新鮮感,市場(chǎng)前景好。
    (2)劣勢(shì):安立久的品牌效應(yīng)還不足,難以與其他大品牌展開激烈的競(jìng)爭(zhēng),而且價(jià)格又比較貴,一般消費(fèi)者難以接受。
    (3)機(jī)會(huì):由于各種流行疾病的肆虐,洗手液市場(chǎng)還有待開發(fā),只要加大力度宣傳,突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)讓消費(fèi)者了解接受,一定能夠打出自己的一片天。(4)威脅:其他廠商也注意到了這一市場(chǎng),其他廠商的產(chǎn)品也有獨(dú)到之處,且價(jià)格比較便宜,此外各大知名品牌的競(jìng)爭(zhēng)也帶來(lái)了非常大的壓力。
    二,目標(biāo)設(shè)定。
    1.策劃目的。
    將洗手液推出市場(chǎng),要立足珠三角,打造出消費(fèi)者喜愛(ài)的品牌,占有大份的市場(chǎng)份額。
    2.策劃目標(biāo)。
    不斷地?cái)U(kuò)大我們的市場(chǎng)。
    (3)需要解決的問(wèn)題。
    a.b.c.d.
    市場(chǎng)上用于消毒的品牌很多消費(fèi)者對(duì)安立久品牌認(rèn)識(shí)度不大學(xué)校代理這一環(huán)節(jié)的協(xié)商。
    宣傳要找準(zhǔn)方法,不能大做廣告宣傳,因?yàn)閷殱嵲谶@方面已經(jīng)做得很好了。
    (4)可能性。
    三,產(chǎn)品策略。
    1.產(chǎn)品描述。
    我們將要出售的安立久產(chǎn)品的名稱,規(guī)格,特點(diǎn)。
    2.特點(diǎn)。
    (4)無(wú)毒、無(wú)刺激、不傷手;。
    3.功能。
    (1)本品為液體狀,能有效殺滅手部細(xì)菌和異味;(2)ph值中性;。
    (3)蘊(yùn)含蘆薈萃取精華,對(duì)皮膚起到長(zhǎng)時(shí)間保濕作用(4)能瞬間殺死病菌。
    4.主要成份。
    雙烷基甲基雙鏈復(fù)合季銨鹽,有效成份含量1.9%-2.1%。
    5.使用方法。
    噴霧涂抹,將消毒液適量噴在手部輕揉,即可達(dá)到消毒。
    6.包裝。
    我們采用噴霧小品裝來(lái)包裝,這樣放便消費(fèi)者攜帶,做到無(wú)時(shí)無(wú)地都可以保持手部清。
    四,價(jià)格策略。
    1.定價(jià)策略。
    因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品市場(chǎng)是在校大學(xué)生和年輕上班族,我們將會(huì)使用中檔價(jià)進(jìn)入市場(chǎng),更好的打造我們的品牌聲譽(yù)。
    2.市場(chǎng)現(xiàn)狀。
    現(xiàn)在市場(chǎng)上的洗手液都是以沐浴型為主,而且價(jià)格為10到20元\250ml。
    3.價(jià)格因素。
    4.最終定價(jià)。
    五,渠道策略。
    為了讓安立久手部免洗消毒清洗液能夠盡快廣州市的白領(lǐng)市場(chǎng)和大學(xué)生市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率,我們選擇了間接,直接的銷售渠道并行,即把產(chǎn)品提供給零售商,經(jīng)銷商等中間商,同時(shí),在廣大百貨商場(chǎng)和超市都會(huì)設(shè)置一個(gè)特定的柜臺(tái),方便消費(fèi)者購(gòu)買。為了能夠我們公司的整體形象,我們要求所有的工作人員都統(tǒng)一服裝,保持整潔的儀容儀表。除此之外,為了防止產(chǎn)品脫銷,或供不應(yīng)求,我們能夠及時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)品,我們組織了一個(gè)龐大的運(yùn)輸隊(duì)伍,假如有以上事情發(fā)生,我們會(huì)立刻從上海把產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)綇V州提供給各大中間商和我們的產(chǎn)品柜臺(tái)。我們承諾,我們一定把質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)提高給消費(fèi)者。
    六,推廣策略。
    1.推廣目標(biāo):
    采取廣告、公關(guān)、營(yíng)業(yè)推廣的組合方式。3.推廣計(jì)劃。
    舉行一場(chǎng)名為“安立久手部消毒知識(shí)講座”的活動(dòng),向社會(huì)介紹安立久產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),樹立品牌形象,介紹公司的經(jīng)營(yíng)理念;時(shí)間定為1年,從20__年2月1日開始至20__年2月1日止;與廣告同步推出產(chǎn)品?;顒?dòng)口號(hào)為“溫馨、健康家庭的秘密”。(1)品牌認(rèn)知活動(dòng):
    內(nèi)容:向目標(biāo)群體介紹安立久公司的優(yōu)勢(shì)、手部消毒的重要性。方式:知識(shí)講座。
    時(shí)間:20__年2月1日開始至20__年4月1日止(2)重復(fù)認(rèn)知活動(dòng):
    內(nèi)容:突出安立久手部免洗消毒液的特色之處及功能。方式:知識(shí)競(jìng)賽。
    時(shí)間:20__年4月1日開始至20__年2月1日止(3)品牌確認(rèn)活動(dòng):
    內(nèi)容:突出安立久手部消毒液產(chǎn)品的售后服務(wù)。方式:現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
    時(shí)間:黃金假期逐漸普及成日常化。(4)廣告:
    內(nèi)容:以安立久的名義提醒社會(huì)大眾注意手部消毒。方式:輔助各類活動(dòng)展開。
    時(shí)間:20__年2月1日開始至20__年2月1日止。
    七,廣告策略。
    1.廣告目標(biāo):
    樹立安立久品牌的品牌形象,使社會(huì)認(rèn)可安立久的產(chǎn)品。2.宣傳對(duì)象:
    廣州大學(xué)生和白領(lǐng)。3.廣告表現(xiàn)計(jì)劃:
    (1)傳遞的信息:安立久是清潔消毒的專家,大學(xué)生和白領(lǐng)的生活必備品。(2)具體手法:校園贊助活動(dòng)、電視廣告、報(bào)紙(3)主題:溫馨、健康家庭的秘密。(4)校園贊助的建議:
    通過(guò)贊助校園活動(dòng),對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行宣傳安立久是溫馨、健康家庭的秘密的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。大學(xué)生是未來(lái)社會(huì)消費(fèi)的新力軍,安立久有必要做這項(xiàng)工作。(5)電視廣告的建議:
    突出安立久手部免洗消毒液的安全性及產(chǎn)品有別于其他品牌的消毒產(chǎn)品。突出“零損傷”和免洗的特點(diǎn)。
    八,控制與組織。
    “手部消毒液”是一個(gè)規(guī)模龐大且潛力巨大的市場(chǎng),如果能打入這一市場(chǎng)并能占據(jù)一定地位,對(duì)我們的產(chǎn)品日后的發(fā)展將具有戰(zhàn)略性的意義。從03年的“非典”到09年的“h1n1”,我們不難發(fā)現(xiàn),日常生活的消毒清潔得到了越來(lái)越多的重視。特別是年輕的一代,對(duì)消毒品的需求更是難以忽視。因此,我們決定成立專門的機(jī)構(gòu),對(duì)我們的產(chǎn)品的營(yíng)銷進(jìn)行管理和控制。這專門機(jī)構(gòu)是由各部門的具有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人員組成,他們的主要任務(wù)是針對(duì)市場(chǎng)的需求,經(jīng)過(guò)研究與分析,做出滿足消費(fèi)者的需求的決策與安排。
    2.預(yù)算(略)。
    3.收益預(yù)計(jì)(略)。
    4.計(jì)劃進(jìn)程表(略)。
    企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇九
    企業(yè)介紹:
    “白加黑”是蓋天力制藥廠于上世紀(jì)90年代中期開發(fā)的產(chǎn)品,在國(guó)內(nèi)第一次采用日夜分開的給藥方法,產(chǎn)品上市時(shí),廣告語(yǔ)“白天吃白片,不瞌睡;晚上吃黑片,睡得香”家喻戶曉,被稱為“白加黑”震撼,形成了巨大的市場(chǎng)沖擊,僅半年就分割了全國(guó)15%的感冒藥市場(chǎng),在幾乎是合資品牌壟斷的感冒藥市場(chǎng)上取得了一席之地,,由于品牌維護(hù)和內(nèi)部管理出現(xiàn)問(wèn)題,“白加黑”開始走下坡路。底,蓋天力被東盛科技收購(gòu),僅一年時(shí)間,其年銷售額就從不到萬(wàn)增長(zhǎng)到2億多。
    一個(gè)產(chǎn)品,有一個(gè)好的賣點(diǎn),一個(gè)好的廣告,對(duì)產(chǎn)品銷售的促進(jìn)作用是流于表面和短期的,這個(gè)老生常談的論點(diǎn)在“白加黑”身上再一次得到了印證。
    東盛科技副總裁關(guān)平說(shuō),“白加黑”被收購(gòu)前面臨的困境,與其產(chǎn)品本身沒(méi)有關(guān)系,問(wèn)題出在企業(yè)內(nèi)部管理和營(yíng)銷控制上。東盛以強(qiáng)大的情感攻勢(shì),與零售終端的經(jīng)理、店員們建立了緊密的客戶關(guān)系,成為20店員向消費(fèi)者推薦的感冒藥第一品牌。堅(jiān)實(shí)的渠道成為“白加黑”二次崛起的基礎(chǔ),保證了”白加黑”品牌建設(shè)的資金投入?!卑准雍凇弊呱狭肆夹园l(fā)展的道路。
    成功搶占ppa留下的市場(chǎng)空白。
    2000年11月14日,國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)出通告,要求全國(guó)各地暫停使用和銷售所有含ppa的感冒藥品。這將感冒藥市場(chǎng)推向重新洗牌的路口,因?yàn)閮H當(dāng)時(shí)退市的國(guó)內(nèi)第一感冒藥品牌康泰克一家就留下了4、5億元的市場(chǎng)分額。
    在此之前,東盛正在進(jìn)行“白加黑”的重新上市活動(dòng),在藥監(jiān)局發(fā)出通告后不久,東盛就迅速作出了反應(yīng)。首先邀請(qǐng)有關(guān)專家召開新聞發(fā)布會(huì),解釋ppa事件的來(lái)由和向公眾強(qiáng)調(diào)“白加黑”不含ppa,是安全的治療感冒的藥品;在“白加黑”原有廣告的基礎(chǔ)上,集中投放“不含ppa,請(qǐng)放心服用”的新主題廣告。這些品牌舉措成功地使“白加黑”與ppa劃清了界限。
    在樹立外在品牌形象的同時(shí),東盛一方面要求員工開足馬力全力生產(chǎn),保證貨源,另一方面要求各省的營(yíng)銷中心、辦事處與各省的一、二級(jí)經(jīng)銷商甚至藥店直接聯(lián)系,保障“白加黑”在醫(yī)院和藥店有充足存貨。在內(nèi)外力運(yùn)作之下,“白加黑”市場(chǎng)份額迅速擴(kuò)大,年,“白加黑”銷量達(dá)2.67億元,成功卡位市場(chǎng)。
    關(guān)平評(píng)價(jià)說(shuō),一個(gè)重新上市的產(chǎn)品如果要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)突破,有兩條途徑,一是創(chuàng)造一個(gè)新的需求,培育一個(gè)新的市場(chǎng),但對(duì)于感冒藥來(lái)說(shuō),這基本上是不可能的;還有一條途徑就是轉(zhuǎn)換消費(fèi)者的品牌選擇,這本來(lái)是一個(gè)營(yíng)銷難題,因?yàn)槿魏蜗M(fèi)者都有一定的消費(fèi)習(xí)慣,對(duì)某個(gè)品牌有一定的忠誠(chéng)度。但ppa事件的出現(xiàn),為“白加黑”提供了一次很好的契機(jī),消費(fèi)者不得不要重新進(jìn)行品牌選擇。而“白加黑”的成功,就是因?yàn)槟軌蚝芸斓貙⒃瓉?lái)使用含ppa藥品的消費(fèi)人群轉(zhuǎn)到使用“白加黑”上。
    由于ppa事件營(yíng)銷的成功,“白加黑”培育了一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)人群,為它的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    用情感構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的渠道基礎(chǔ)。
    “白加黑”并不是第一次崛起,在上世紀(jì)90年代上市時(shí),憑借在國(guó)內(nèi)第一次采用日夜分開的給藥方法,一句“白天吃白片,不瞌睡;晚上吃黑片,睡得香”創(chuàng)造了“白加黑”的銷售奇跡。但過(guò)于依賴廣告、不注重終端建設(shè)、忽視營(yíng)銷管理,造成”白加黑”在終端賣場(chǎng)難見(jiàn)蹤影,存在大量應(yīng)收帳款,銷售的不暢又反過(guò)來(lái)影響了廣告的投放?!鞍准雍凇毖杆傧禄?。
    因此,品牌建設(shè)和渠道建設(shè)都成為關(guān)鍵。針對(duì)此種趨勢(shì),東盛采取了“推”、“拉”兩種方式。
    對(duì)于前一種消費(fèi)者,在“白加黑”重新上市之初,東盛通過(guò)一系列品牌重塑活動(dòng),使消費(fèi)者重拾對(duì)“白加黑”的熱情。東盛投入大筆資金與上海奧美廣告公司合作,對(duì)“白加黑”從包裝、平面廣告到電視廣告片進(jìn)行了改變。除廣告外,“白加黑”還通過(guò)贊助公益活動(dòng)等公關(guān)方式,傳播品牌理念。這些品牌強(qiáng)化措施,保證了“白加黑”的“指定購(gòu)買率”。
    對(duì)于后一種消費(fèi)者,東盛將自己的營(yíng)銷對(duì)象定為直接面對(duì)消費(fèi)者的藥店經(jīng)理和店員。這成為了東盛最具有特色的渠道建設(shè)方式?!鞍准雍凇边@幾年的成功,針對(duì)藥店經(jīng)理和店員的營(yíng)銷活動(dòng)、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)功不可沒(méi)。
    這幾年,醫(yī)藥界的變化很大,新生的連鎖藥店快速發(fā)展,成為醫(yī)藥零售領(lǐng)域的中堅(jiān)力量。但這畢竟是以往沒(méi)有的新生模式,很多連鎖店的經(jīng)理都是在沒(méi)有受到多少相關(guān)培訓(xùn)的情況下就匆忙上崗的,如何管理、經(jīng)營(yíng)一家藥店,他們大都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。因此,他們迫切希望能夠有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)、技巧。
    在這種情況下,東盛于年3月20日在全國(guó)啟動(dòng)了“春暉計(jì)劃”。由東盛出資,邀請(qǐng)專家對(duì)與東盛合作的藥店經(jīng)理進(jìn)行免費(fèi)的相關(guān)培訓(xùn),僅2002年一年,“春暉計(jì)劃”遍及全國(guó)49個(gè)城市,巡回培訓(xùn)了數(shù)千名藥店經(jīng)理。這一活動(dòng)受到了藥店經(jīng)理的廣泛歡迎。
    但“春暉計(jì)劃”僅是東盛增進(jìn)與藥店經(jīng)理感情的一部分。2001年3月,東盛借助其旗下康易網(wǎng)和某一專業(yè)雜志在行業(yè)內(nèi)的影響,以全國(guó)近萬(wàn)家藥店經(jīng)理為發(fā)展對(duì)象,組建中國(guó)第一家最具專業(yè)性、實(shí)用性和權(quán)威性的醫(yī)藥類俱樂(lè)部——“藥店經(jīng)理沙龍”。沙龍會(huì)員除了能夠優(yōu)先參與東盛“藥店經(jīng)理沙龍”舉辦的一切活動(dòng)與專業(yè)培訓(xùn),還可以在康易網(wǎng)上進(jìn)行交流。這樣,東盛與藥店經(jīng)理就有了一個(gè)組織化、長(zhǎng)期化的溝通渠道,使得他們與東盛建立了較為穩(wěn)固的情感,保證了渠道的穩(wěn)定性。
    東盛的目標(biāo)是要在零售終端建立自己的獨(dú)特形象——東盛不僅提供產(chǎn)品,還提供終端所需要的服務(wù)。
    與“藥店經(jīng)理沙龍”一并推出的還有“東盛店員俱樂(lè)部”。這是一個(gè)以“關(guān)注業(yè)者存在,增進(jìn)東盛情結(jié)”為活動(dòng)宗旨的組織,目的是與藥店店員進(jìn)行溝通交流和信息互動(dòng)。“東盛店員俱樂(lè)部”的主要溝通平臺(tái)是《東盛店員俱樂(lè)部》雜志,這份2002年6月創(chuàng)刊的雜志目前發(fā)行量有6萬(wàn)份,主要刊登銷售技巧等實(shí)用知識(shí),以及店員自寫的文章,每期封面都是各家藥店的店員照片,也刊登一些化妝、餐飲等時(shí)尚信息為店員生活服務(wù)。
    通過(guò)這本雜志,東盛將自己公司的文化、產(chǎn)品的知識(shí)推廣到店員中間。而店員從這本雜志中,不僅可以學(xué)到知識(shí),還因?yàn)槟軌蛟谏厦姘l(fā)表文章,出現(xiàn)自己的照片,使自己的自尊心得到極大滿足。這對(duì)“白加黑”銷售的拉動(dòng)作用也是很大的,當(dāng)?shù)陠T面對(duì)消費(fèi)者時(shí),因?yàn)楦星樯系脑?,?huì)主動(dòng)向消費(fèi)者介紹“白加黑”,而且由于他們通過(guò)雜志學(xué)到了有關(guān)感冒的知識(shí),使得他們能夠向消費(fèi)者說(shuō)出有理有據(jù)的話,增強(qiáng)了購(gòu)買說(shuō)服力。除此之外,東盛還推出了針對(duì)店員的“陽(yáng)光行動(dòng)”培訓(xùn)計(jì)劃等。
    這本雜志的成功還可以從另一個(gè)方面得到體現(xiàn),在它創(chuàng)刊之前,沒(méi)有任何制藥企業(yè)想到要通過(guò)這種方式建立客戶關(guān)系,但是當(dāng)這個(gè)雜志推出3期以后,立即引來(lái)了一家中外合資企業(yè)的模仿。
    這些活動(dòng)的作用是立竿見(jiàn)影的,2002年,東盛的終端服務(wù)滿意度名列同行業(yè)全國(guó)第一。在感冒藥銷售方面,“白加黑”成為店員向消費(fèi)者推薦的第一品牌。
    堅(jiān)實(shí)的渠道建設(shè)成為“白加黑”快速發(fā)展的基礎(chǔ)。在省級(jí)城市里,“白加黑”的鋪貨率已經(jīng)上升到96%左右,在地級(jí)市也達(dá)到了70%以上。渠道的穩(wěn)定和發(fā)展,保證了“白加黑”的利潤(rùn),根據(jù)東盛科技2002年的中報(bào)顯示,“白加黑”的毛利率高達(dá)80.08%,位居全國(guó)同行的前列。
    企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇十
    太原全動(dòng)健身俱樂(lè)部在創(chuàng)建過(guò)程中要適應(yīng)外部環(huán)境的變化,要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新是其必由之路,只有創(chuàng)新才能在俱樂(lè)部這個(gè)大市場(chǎng)中生存并有自己的一席之地。創(chuàng)新就是在原有健身行業(yè)市場(chǎng)狀況的基礎(chǔ)上,對(duì)消費(fèi)者需求做進(jìn)一步細(xì)分,并作出相關(guān)的產(chǎn)品。必須在俱樂(lè)部的定位并在與之相配套的營(yíng)銷策劃上進(jìn)行創(chuàng)新,只有這樣才能穩(wěn)操勝券。全動(dòng)健身俱樂(lè)部才能在十分激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存和發(fā)展。
    我們成立的全動(dòng)健身俱樂(lè)部主要是針對(duì)不同年齡段、不同職業(yè)的人群開設(shè)項(xiàng)目,俱樂(lè)部將建在五一路。俱樂(lè)部布局合理,格調(diào)高雅,創(chuàng)造出時(shí)尚而又熱烈的健身氛圍;內(nèi)設(shè)有氧器械區(qū)、力量訓(xùn)練器械區(qū)、有氧操房、動(dòng)感單車訓(xùn)練房、體能評(píng)測(cè)室、瑜珈養(yǎng)生館、更衣淋浴區(qū)、水吧休閑區(qū)等區(qū)域,為廣大會(huì)員提供方便、舒適、快捷的時(shí)尚休閑和運(yùn)動(dòng)健康服務(wù),讓人們能得到壓力的舒解,進(jìn)而享受真正身心健康的快樂(lè)。同時(shí)也為會(huì)員提供專業(yè)的健身運(yùn)動(dòng)空間而且營(yíng)造了社交平臺(tái),豐富了人們的業(yè)余生活。俱樂(lè)部帶著對(duì)美麗人生的無(wú)限至愛(ài)和對(duì)健身概念的全新理解,遵循“健康、時(shí)尚、專業(yè)、經(jīng)典”的'品牌經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨,致力于打造流行時(shí)尚和康體標(biāo)準(zhǔn),為太原時(shí)尚人士奉獻(xiàn)全新的健身理念。
    企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇十一
    此類優(yōu)盤內(nèi)設(shè)密碼,或設(shè)有主人識(shí)別器,非主人不得已打開,但一般款型比較單調(diào)。
    2.休閑類優(yōu)盤。
    此類優(yōu)盤一般不設(shè)有密碼,與普通優(yōu)盤無(wú)異。
    3.自住型優(yōu)盤。
    此類是本公司的特色之處,顧客可根據(jù)各自喜好,與本公司定制外觀外形及內(nèi)存容量符合自己的優(yōu)盤,并且,我公司承諾在一星期內(nèi)交付滿意產(chǎn)品。
    產(chǎn)品風(fēng)格各不相同:非主流,卡通,可愛(ài),時(shí)尚〃〃〃〃〃〃適合各種人群使用。
    此外,特別推出情侶優(yōu)盤系列。此種產(chǎn)品除可以自主定義外形外,特色的是,它門可以在十米之內(nèi)感應(yīng)到另一個(gè)優(yōu)盤,同時(shí)能夠發(fā)出絢麗的五彩光,為情侶們有增添了一筆光彩。
    二〃人本。
    一直以來(lái),無(wú)論是經(jīng)濟(jì)、政治、還是生活,無(wú)一不滲透著“以人為本”的人文理念,我公司產(chǎn)品-優(yōu)盤在其生產(chǎn)、銷售及服務(wù)過(guò)程中也注入了“以人為本”元素,努力實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)的宗旨,真正的為公司和社會(huì)帶來(lái)化的經(jīng)濟(jì)效益。
    1.生產(chǎn)。
    生產(chǎn)過(guò)程中,我們積極研發(fā)和引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),提高其生產(chǎn)效率,限度的利用生產(chǎn)材料,節(jié)約生產(chǎn)資源,將資源浪費(fèi)降低到最小化。
    2.銷售。
    銷售過(guò)程中,我們始終把顧客放在首位,以“為顧客服務(wù)”為銷售原則,真誠(chéng)的向我們的顧客介紹我們的優(yōu)價(jià)產(chǎn)品。
    另外,在購(gòu)買時(shí),您將免費(fèi)獲贈(zèng)一個(gè)精美掛件,種類可自行挑選,將他掛在您的優(yōu)盤上,是它更加的精巧。
    3.售后。
    我們將積極完善售后服務(wù)。在保修時(shí)間內(nèi)(一般為2年),如若發(fā)現(xiàn)本公司產(chǎn)品有非人為損壞,我公司人員將第一時(shí)間內(nèi)為您免費(fèi)修理。如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)購(gòu)買的商品并不適合您,在為拆封的情況下,七天之內(nèi),可以適當(dāng)?shù)臑槟M(jìn)行調(diào)換。
    另外,產(chǎn)品在用完三年之后,可憑笨公司發(fā)票以舊換新,這樣既可以比買你顧客用完之后扔掉,造成資源的浪費(fèi)和環(huán)境污染,也可以為公司帶來(lái)第二次效益!
    4.社會(huì)效益。
    優(yōu)盤的大量使用,使得人們可以將需要的資料直接拷貝到有盤上,減少了對(duì)紙張的需求,也大大的減少了對(duì)樹木的砍伐,這在環(huán)境嚴(yán)重惡化的今天,無(wú)疑是值得推崇的。
    優(yōu)盤得到利用,使得那些想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)漏洞來(lái)為非作歹的惹無(wú)機(jī)可趁,讓他們可欲而不可為,這樣就潛移默化中減少了罪犯的犯罪幾率,為社會(huì)的穩(wěn)定做出一些許的貢獻(xiàn)。
    此外,擁有一支個(gè)性化的優(yōu)盤也是的顧客心情舒暢,用微笑的心去面對(duì)每一天,伊全新的方式展現(xiàn)個(gè)性的自我!
    一〃公司概況。
    1.公司名稱:蘇州天宇電子科技有限公司。
    2.業(yè)務(wù)范圍與服務(wù)宗旨。
    本公司是一家集數(shù)碼產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)為一體的高科技企業(yè),生產(chǎn)產(chǎn)品主要包括各式優(yōu)盤、閃存卡、mp3\mp4播放器等數(shù)碼電子產(chǎn)品,但本公司主打銷售u盤、閃存卡之類。
    品質(zhì)是我們公司生產(chǎn)和發(fā)展的基礎(chǔ),擁有先進(jìn)的生產(chǎn)機(jī)器,高水平的技術(shù)人員,保證了本公司產(chǎn)品在急速變化的市場(chǎng)上占有一席之地。另外,每一位公司人員都能從顧客角度出發(fā),以良好的狀態(tài)為顧客提供滿意的售前、售后服務(wù),這也為本公司系贏了大量的顧客,而且市場(chǎng)上海存在著大量的潛在顧客!
    二〃產(chǎn)品介紹。
    1.定義:u盤,即usb盤的簡(jiǎn)稱,而優(yōu)盤只是u盤的諧音,u盤是山村的一種,因此也叫做閃盤。
    2.特點(diǎn):小巧精美,便于攜帶,價(jià)格便宜,存儲(chǔ)容量大(市場(chǎng)上現(xiàn)存的為32g,我公司已能生產(chǎn)出40g的u盤)。
    1.u盤史。
    m-system,新加坡的track,朗科優(yōu)盤,魯文易盤和韓國(guó)flashdriver,他們五家相互競(jìng)爭(zhēng),共同促進(jìn)著閃存市場(chǎng)的發(fā)展。
    2.市場(chǎng)現(xiàn)狀。
    目前,市場(chǎng)上品牌不下百種,中高低層次產(chǎn)品魚龍混雜,價(jià)格定位比較混亂,利潤(rùn)空間薄弱。
    3.市場(chǎng)前景。
    從目前整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看,u盤已經(jīng)取代了軟盤軟驅(qū),就這形勢(shì)來(lái)看,u盤市場(chǎng)成熟,競(jìng)爭(zhēng)激烈。就實(shí)際而講,u盤要有本質(zhì)的發(fā)展,價(jià)格下降而質(zhì)量可靠是根本之處。功能的齊全化,外觀的個(gè)性化,依然是重要條件。
    市場(chǎng)上,高端產(chǎn)品大品牌戰(zhàn),他們憑借最尖端的科技水準(zhǔn),創(chuàng)出的品牌,當(dāng)然價(jià)格不菲,一般的顧客很難承受如此之高的價(jià)格,也只有少數(shù)之人會(huì)關(guān)注此類產(chǎn)品。
    相反,還有一種就是目前比較流行的山寨版的,他們技術(shù)低俗,純粹的只是將零件組合而已,然后用極低的價(jià)格來(lái)沖擊市場(chǎng),從而獲得生存的空隙。當(dāng)然,最終會(huì)被逐漸發(fā)展的市場(chǎng)所淘汰!
    大眾歡迎的便是中層次的產(chǎn)品,既有高水平的技術(shù),又擁有獨(dú)立的科技實(shí)力和專業(yè)的現(xiàn)代化的工廠,質(zhì)量有保證,服務(wù)業(yè)一流。
    4.競(jìng)爭(zhēng)狀況。
    商品品牌系列人具有很大的市場(chǎng)影響力。
    問(wèn)題分析。
    優(yōu)勢(shì):價(jià)格適中,質(zhì)量有保證,個(gè)性化產(chǎn)品繁多,信譽(yù)度比較高。
    劣勢(shì):市場(chǎng)的沖擊力度不夠強(qiáng),市場(chǎng)占有度不夠高,技術(shù)還不夠精湛。
    機(jī)會(huì):由于各方面的原因,人們對(duì)電腦的需求量原來(lái)越大,尤其是學(xué)生、企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)等等,理所當(dāng)然,u盤的需求量也順勢(shì)而升。
    四〃業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)展望。
    本公司自成立以來(lái),本著對(duì)廣大顧客負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則,立足蘇州,面向世界,與多家客戶商簽訂訂單,并成功的完成交易,為公司創(chuàng)下很高的信譽(yù)度,也帶來(lái)了不菲的利潤(rùn),最近仍然訂單不斷。
    基于近來(lái)公司銷售情況不錯(cuò),接下來(lái),本公司決定向其他省市推進(jìn)我們的產(chǎn)品,將銷售額提高為原來(lái)的1.5倍,讓凈利潤(rùn)達(dá)到更高層次。另外,我們將提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以的努力滿足顧客需求,與顧客一起發(fā)展,并實(shí)現(xiàn)雙贏。
    五〃財(cái)務(wù)分析。
    1.價(jià)格定位。
    根據(jù)不同的類型設(shè)置不同的價(jià)格,在80---200不等。
    2.價(jià)格走向。
    趨于下降。
    3.影響價(jià)格走向的原因。
    同類企業(yè)增加,因此同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品也相應(yīng)增多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
    4.財(cái)務(wù)預(yù)算。
    銷售量為去年的1.5倍,凈利潤(rùn)比去年增加10%六〃人員及組織結(jié)構(gòu)。
    本公司屬于合伙企業(yè),共同資源,合伙經(jīng)營(yíng),共享受益,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任。
    1.組織。
    股東會(huì):_______________。
    董事長(zhǎng):___。
    總經(jīng)理:___。
    副總經(jīng)理:___。
    財(cái)務(wù)總監(jiān):___。
    行政總監(jiān):___。
    物流總監(jiān):___。
    七〃風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理。
    1.風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
    “賣u盤已經(jīng)沒(méi)有什么利潤(rùn)了轉(zhuǎn)了?!鄙探绲囊晃慌笥咽沁@樣告訴記者的,這對(duì)由于我們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是當(dāng)頭一棒,而且山寨版的u盤已經(jīng)價(jià)格持續(xù)下跌,這又是一個(gè)要害之處。
    2.風(fēng)險(xiǎn)管理。
    a.社會(huì)。
    加強(qiáng)與政府的溝通,號(hào)召全社會(huì)樹立防盜版意識(shí),從而杜絕盜版的滋生和猖獗,為了更好地打擊盜版,本公司特與其他正辦公司簽訂合同,一齊推出印有正規(guī)公司才能標(biāo)貼的標(biāo)簽,這樣很好的方便了顧客辨別產(chǎn)品的優(yōu)劣。
    b.本公司。
    加強(qiáng)自我公司產(chǎn)品的質(zhì)量保證、技術(shù)保證、服務(wù)保證。。。充分運(yùn)用傳媒的作用,樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象;注重創(chuàng)新的力量,讓顧客在本公司能有更大的選擇機(jī)空間。
    企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇十二
    6月初,比利時(shí)和法國(guó)的一些中小學(xué)生飲用美國(guó)飲料可口可樂(lè),發(fā)生了中毒。一周后,比利時(shí)政府頒布禁令,禁止本國(guó)銷售可口可樂(lè)公司生產(chǎn)的各種品牌的飲料。
    已經(jīng)擁有1歷史的可口可樂(lè)公司,遭受了歷史上鮮見(jiàn)的重大危機(jī)。
    在現(xiàn)代傳媒十分發(fā)達(dá)的今天,企業(yè)發(fā)生的危機(jī)可以在很短的時(shí)間內(nèi)迅速而廣泛地傳播,其負(fù)面的作用是可想而知的。短時(shí)間內(nèi)在全國(guó)甚至全球范圍的影響,必將引起社會(huì)和公眾的極大關(guān)注。稍有不慎,即對(duì)企業(yè)形象和品牌信譽(yù)造成毀滅性的打擊,其無(wú)形資產(chǎn)在傾刻之間貶值。這對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展,都是致命的傷害。
    代價(jià)與信任。
    行記者招待會(huì)。當(dāng)日,會(huì)場(chǎng)上的每個(gè)座位上都擺放著一瓶可口可樂(lè)。在回答記者的提問(wèn)時(shí),依維斯特這位兩年前上任的首席執(zhí)行官反復(fù)強(qiáng)調(diào),可口可樂(lè)公司盡管出現(xiàn)了眼下的事件,但仍然是世界上一流的公司,它還要繼續(xù)為消費(fèi)者生產(chǎn)一流的飲料。有趣的是,絕大多數(shù)記者沒(méi)有飲用那瓶贈(zèng)送與會(huì)人員的可樂(lè)。
    后來(lái)的可口可樂(lè)公司的宣傳攻勢(shì)說(shuō)明,記者招待會(huì)只是他們危機(jī)公關(guān)工作的一個(gè)序幕。
    記者招待會(huì)的第二天,也就是6月18日,依維斯特便在比利時(shí)的各家報(bào)紙上出現(xiàn)——由他簽名的致消費(fèi)者的公開信中,仔細(xì)解釋了事故的原因,信中還作出種種保證,并提出要向比利時(shí)每戶家庭贈(zèng)送一瓶可樂(lè),以表示可口可樂(lè)公司的歉意。
    與此同時(shí),可口可樂(lè)公司宣布,將比利時(shí)國(guó)內(nèi)同期上市的可樂(lè)全部收回,盡快宣布調(diào)查化驗(yàn)結(jié)果,說(shuō)明事故的影響范圍,并向消費(fèi)者退賠??煽诳蓸?lè)公司還表示要為所有中毒的顧客報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用??煽诳蓸?lè)其他地區(qū)的主管,如中國(guó)公司也宣布其產(chǎn)品與比利時(shí)事件無(wú)關(guān),市場(chǎng)銷售正常,從而穩(wěn)定了事故地區(qū)外的人心,控制了危機(jī)的蔓延。
    此外,可口可樂(lè)公司還設(shè)立了專線電話,并在因特網(wǎng)上為比利時(shí)的消費(fèi)者開設(shè)了專門網(wǎng)頁(yè),回答消費(fèi)者提出的各種問(wèn)題。比如,事故影響的范圍有多大,如何鑒別新出廠的可樂(lè)和受污染的可樂(lè),如何獲得退賠等。整個(gè)事件的過(guò)程中,可口可樂(lè)公司都牢牢地把握住信息的發(fā)布源,防止危機(jī)信息的錯(cuò)誤擴(kuò)散,將企業(yè)品牌的損失降低到最小的限度。
    隨著這一公關(guān)宣傳的深入和擴(kuò)展,可口可樂(lè)的形象開始逐步地恢復(fù)。不久,比利時(shí)的一些居民陸續(xù)收到了可口可樂(lè)公司的贈(zèng)券,上面寫著:“我們非常高興地通知您,可口可樂(lè)又回到了市場(chǎng)?!焙⒆觽兡弥煽诳蓸?lè)公司發(fā)給每個(gè)家庭的贈(zèng)券,高興地從商場(chǎng)里領(lǐng)回免費(fèi)的可樂(lè):“我又可以喝可樂(lè)了?!鄙虉?chǎng)里,也可以見(jiàn)到人們?cè)谝幌湎涞刭?gòu)買可樂(lè)。
    中毒事件平息下來(lái),可口可樂(lè)重新出現(xiàn)在比利時(shí)和法國(guó)商店的貨架上。
    從第一例事故發(fā)生到禁令的發(fā)布,僅10天時(shí)間,可口可樂(lè)公司的股票價(jià)格下跌了6%。據(jù)初步估計(jì),可口可樂(lè)公司共收回了14億瓶可樂(lè),中毒事件造成的直接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)6000多萬(wàn)美元。
    比利時(shí)的一家報(bào)紙?jiān)u價(jià)說(shuō),可口可樂(lè)雖然為此付出了代價(jià),卻贏得了消費(fèi)者的信任。
    可口可樂(lè)公司渡過(guò)了艱難的危機(jī)時(shí)刻,但是這次事件卻遠(yuǎn)未從可口可樂(lè)這樣的歐美大公司中消除影響。
    前不久,可口可樂(lè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百事可樂(lè)歐洲總公司的總裁邁洛克斯,給所有的職工發(fā)出一封電子信函。信中說(shuō):“我想強(qiáng)調(diào)的是,我們不應(yīng)將此次可口可樂(lè)事件視為一個(gè)可以利用的機(jī)會(huì),我們必須引以為鑒,珍視企業(yè)與消費(fèi)者之間的紐帶?!?BR>    企業(yè)管理專家湯姆金認(rèn)為,一般企業(yè)處理此類危機(jī)正確的做法大體有三步:一是收回有問(wèn)題的產(chǎn)品;二是向消費(fèi)者及時(shí)講明事態(tài)發(fā)展情況;三是盡快地進(jìn)行道歉。以此對(duì)照,可以看出可口可樂(lè)公司都做了,但卻遲了一個(gè)星期,而且是在比利時(shí)政府做出停售可口可樂(lè)的決定之后。連比利時(shí)的衛(wèi)生部長(zhǎng)范登波什也抱怨說(shuō),可口可樂(lè)這樣全球享有盛譽(yù)的大公司,面對(duì)危機(jī)的反應(yīng)如此之慢,實(shí)在令人難以理解。
    專家還引用了其他著名企業(yè)面對(duì)危機(jī)時(shí)的反應(yīng),說(shuō)明及時(shí)處理危機(jī)的重要性。前,有人想訛詐楊森制藥公司,故意將楊森止痛片的標(biāo)簽貼在氰化物上,致使7人死亡。得此消息后,楊森公司當(dāng)即決定,不惜損失1億美元的代價(jià),全部收回市場(chǎng)上所有的此種止痛片,使市場(chǎng)平息下來(lái)。另一個(gè)例子是煙草公司菲利浦?莫里斯。數(shù)年前,因?yàn)樯倭肯銦煹倪^(guò)濾嘴在加工過(guò)程中受到污染,引起了吸煙者輕微的咳嗽,該公司立即決定全部收回美國(guó)市場(chǎng)上的同樣牌號(hào)的香煙。這兩家公司雖然損失不少,但因?yàn)樘幚砑皶r(shí),很快就獲得了消費(fèi)者的理解,利用危機(jī)處理,重新樹立了公司的企業(yè)形象。專家認(rèn)為,相比這兩個(gè)例子,可口可樂(lè)公司雖然此次處理危機(jī)的力度并不弱;但決策節(jié)奏顯然慢了半拍。
    危機(jī)公關(guān):企業(yè)必須面對(duì)。
    經(jīng)營(yíng)管理不善、市場(chǎng)信息不足、同行競(jìng)爭(zhēng)、甚至遭遇惡意破壞等,加之其他自然災(zāi)害、事故,都使得現(xiàn)在大大小小的企業(yè)危機(jī)四伏。所有這些危機(jī)、事故和災(zāi)難作為一種公共事件,任何組織在危機(jī)中采取的行動(dòng),都會(huì)受到公眾的審視。一個(gè)組織如果在危機(jī)處理方面采取的措施失當(dāng),將使企業(yè)的品牌形象和企業(yè)信譽(yù)受到致命打擊,甚至危及生存。
    如果按照管理專家們的劃分,危機(jī)管理大體可分為危機(jī)預(yù)防和危機(jī)處理兩類,前者是在危機(jī)發(fā)生前的未雨綢繆,一般企業(yè)都比較重視。而對(duì)于后者,即危機(jī)發(fā)生后如何處理應(yīng)付,企業(yè)往往心理準(zhǔn)備和措施準(zhǔn)備都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。
    于是有專家警告,危機(jī)處理是現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。
    盡管可口可樂(lè)公司的危機(jī)公關(guān)處理遭到了專家們的并非贊揚(yáng)的評(píng)價(jià),但作為一個(gè)危機(jī)公關(guān)的案例,對(duì)于相當(dāng)多的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),仍不乏警示和借鑒意義。
    可口可樂(lè)公司在中毒事件中表現(xiàn)出來(lái)的處理危機(jī)的方法,仍有不少可以借鑒的成功之處。比如它并沒(méi)有因?yàn)樽约菏侨蜃畲蟮娘嬃瞎揪土桉{于消費(fèi)者之上,置之不理,而是一直以一種富有人情味的態(tài)度來(lái)對(duì)待消費(fèi)者,以積極主動(dòng)的道歉而不是推脫責(zé)任的辯解和說(shuō)明,體現(xiàn)了企業(yè)勇于承擔(dān)責(zé)任,對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的企業(yè)文化精神,獲得了消費(fèi)者的同情。
    聯(lián)想到國(guó)內(nèi)一些企業(yè)危機(jī)時(shí)刻,往往是一張鐵門把關(guān),或者是用兩個(gè)保安人手封堵記者鏡頭,或者萬(wàn)般無(wú)奈之中雖然出面一個(gè)兩個(gè)說(shuō)明情況的,卻都是一律的“無(wú)可奉告”之類的不合作言辭。其公關(guān)意識(shí)和處理危機(jī)的能力令人不敢恭維。
    顯然,企業(yè)首先必須要樹立有關(guān)危機(jī)管理和危機(jī)公關(guān)的意識(shí),并將其作為現(xiàn)代管理的重要組成部分來(lái)對(duì)待和借鑒。
    其次,為了應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的危機(jī)事件,西方現(xiàn)代企業(yè)一般都將其納人管理的內(nèi)容,形成了獨(dú)特的危機(jī)管理機(jī)制。譬如,倫敦證券交易所為避免企業(yè)危機(jī)對(duì)股市的沖擊,就提出了新規(guī)定,要求上市公司必須建立危機(jī)管理體制,并要對(duì)此定期提交報(bào)告。
    近年來(lái),西方的一些企業(yè)開始將危機(jī)公關(guān)納入企業(yè)公關(guān)系統(tǒng),把危機(jī)管理列入了管理體制之中。
    一般而言,企業(yè)的危機(jī)處理機(jī)制由公司外部和內(nèi)部?jī)纱蟛糠纸M成:公司內(nèi)部,在高層設(shè)立新聞發(fā)言人或危機(jī)管理經(jīng)理,專門研究和處理危機(jī)事件發(fā)生的策略和措施。公司的中級(jí)管理層尤其是各地區(qū)的分部經(jīng)理,要有危機(jī)管理的素質(zhì),在遇到突發(fā)性事件時(shí),一方面及時(shí)向企業(yè)高層報(bào)告,同時(shí)也要能夠充分駕馭所在地的局面,譬如積極地與媒體打交道,有效地引導(dǎo)輿論等。在企業(yè)的外部,企業(yè)一般要委托一些類似咨詢公司公關(guān)部門的中介機(jī)構(gòu),與傳媒維持一個(gè)良好的合作關(guān)系,一旦企業(yè)發(fā)生危機(jī),可以迅速及時(shí)地組織和調(diào)動(dòng)媒體,開展企業(yè)的宣傳攻勢(shì),將可能蔓延開的損失減至最小。
    危機(jī)公關(guān)是現(xiàn)在討論的比較多的問(wèn)題??煽诳蓸?lè)公司對(duì)這次事件的處理,仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,但有一點(diǎn)可以肯定,那就是反應(yīng)速度應(yīng)更快一些。商譽(yù)卓著的名牌企業(yè),面對(duì)這種問(wèn)題一定要慎重,有時(shí)候,做出有利于消費(fèi)者的決定,會(huì)使公司自身的損失很大,但這是非常必要的,因?yàn)槿绻幚硎М?dāng),很有可能危及生存,這決非危言聳聽。須知“千里之堤,潰于蟻穴”。
    企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇十三
    3月15日,上海市相關(guān)部門在對(duì)肯德基多家餐廳進(jìn)行抽撿時(shí),發(fā)現(xiàn)新奧爾良雞翊和新奧爾良雞腿堡調(diào)料中含有“蘇丹紅一號(hào)”成分.16日上午,百勝集團(tuán)上??偛客ㄖ珖?guó)各肯德基分部“從16日開始,立即在全國(guó)所有肯德基餐廳停止售賣新奧爾良雞翅和新奧爾良雞腿堡兩種產(chǎn)品,同時(shí)銷毀所有剩余調(diào)料?!?BR>    3月16日下午,百勝發(fā)表公開聲明,宣布新奧爾良雞翅和新奧爾良雞腿堡調(diào)料中含有“蘇丹紅一號(hào)”,并向公眾致歉。百勝表示,將嚴(yán)格追查相關(guān)供應(yīng)商在調(diào)料中違規(guī)使用“蘇丹紅一號(hào)”的責(zé)任。
    肯德基中國(guó)公司的部分產(chǎn)晶,含有蘇丹紅事件在經(jīng)歷了近兩周的檢測(cè)和調(diào)查后,肯德基所屬的中國(guó)百勝餐飲集團(tuán)總裁蘇敬軾3月28日正式公布調(diào)查結(jié)果:經(jīng)過(guò)各級(jí)政府在不同城市對(duì)不同原料進(jìn)行抽檢,確認(rèn)所有問(wèn)題調(diào)料均來(lái)自扛蘇宏芳香料(昆山)有限公司供應(yīng)給廣東中山基快富公司的兩批辣椒粉。中國(guó)百勝餐飲集團(tuán)向全國(guó)消費(fèi)者保證,肯德基所有產(chǎn)品都不含蘇丹紅。
    肯德基公司此次由于蘇丹紅問(wèn)題遭受了重大打擊。蘇敬軾稱,針對(duì)蘇丹紅事件的教訓(xùn),中國(guó)百勝餐飲集團(tuán)決定采取三項(xiàng)措施防范部分食品生產(chǎn)供應(yīng)商不能嚴(yán)把食品安全關(guān)帶來(lái)的隱患:一是將在過(guò)去的基礎(chǔ)上加強(qiáng)原有的檢測(cè)能力,投資200萬(wàn)元建立一個(gè)現(xiàn)代化食品安全檢測(cè)研究中心,對(duì)所有產(chǎn)品及使用原料進(jìn)行安全抽檢,井對(duì)中國(guó)食品供應(yīng)安全問(wèn)題進(jìn)行研究。二是要求所有主要供應(yīng)商增加人員,添購(gòu)必要的檢測(cè)設(shè)備,對(duì)所有進(jìn)料進(jìn)行食品安全抽檢。三是強(qiáng)化選擇上游供應(yīng)商的要求標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)防不能堅(jiān)持食品安全的供應(yīng)商混入供應(yīng)鏈。
    請(qǐng)認(rèn)真閱讀上述資料,回答以下問(wèn)題?
    1.面對(duì)“蘇丹紅一號(hào)”事件給肯德基帶來(lái)的環(huán)境威脅,百勝集團(tuán)都采取了哪些對(duì)策?試用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的有關(guān)原理評(píng)價(jià)這些措施。
    回答本題應(yīng)包含一下要點(diǎn):
    1.環(huán)境包含機(jī)會(huì)和威脅兩方面的影響作用,分析環(huán)境的目的在于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),避免和減輕威脅。
    3.本案例中,百勝集團(tuán)面對(duì)威脅,采取了以下措施:
    (1)停止銷售含有蘇丹紅的產(chǎn)品,銷毀剩余調(diào)料;。
    (2)公開致歉,追查責(zé)任;。
    (3)公布檢測(cè)結(jié)果,并保證其所有產(chǎn)品都不含蘇丹紅,
    (4)制定措施,消除隱患。
    上述措施均屬于減輕策略的范疇,通過(guò)這些措施,企業(yè)逐步消除了事件的影響,重新贏得了消費(fèi)者的信任。
    4.在錯(cuò)綜復(fù)雜、動(dòng)蕩多變的營(yíng)銷環(huán)境中,企業(yè)必須不斷打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)應(yīng)變力,隨時(shí)把握環(huán)境動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,迅速、妥善地解決問(wèn)題,才能夠避免和減輕環(huán)境威脅,使企業(yè)健康發(fā)展。
    企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇十四
    李陽(yáng)干過(guò)大學(xué)教師、做過(guò)公司的辦公室主任,也曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)期貨經(jīng)紀(jì)人的火獄般的歷煉,在工作上,可謂波波折折,坎坷跌宕,但也許是因?yàn)樵缒昴持髮W(xué)心理學(xué)研究生的基礎(chǔ),李陽(yáng)對(duì)人生、對(duì)事業(yè)依然充滿了熱情與朝氣,對(duì)新事物依然保持著積極的向往,并且這十多年的職業(yè)生涯使他變得更加成熟、更加具有一個(gè)男性的魅力。期間,他也曾期望著有自己的公司,真正地展現(xiàn)自己的才華,但辛苦籌建的公司不到半年,就因?yàn)槿耸玛P(guān)系的問(wèn)題而迅速瓦解。不惑之年的李陽(yáng)正為自己的職業(yè)定位問(wèn)題感到困惑時(shí),他高中時(shí)的女同學(xué)許爽找到他,希望他幫助自己建立國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
    中學(xué)時(shí)代的許爽早就有一個(gè)美女加才女的稱號(hào)。但由于成分問(wèn)題,許爽失去了上大學(xué)的機(jī)會(huì)。畢業(yè)快二十年了,彼此之間缺少聯(lián)系,但深存在記憶中的回憶是美好的。在許爽的眼中,李陽(yáng)是個(gè)大才子,又長(zhǎng)的儀表堂堂。許爽從心里欣賞他。特別是許爽失去了學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),她就特別羨慕李陽(yáng)的學(xué)歷。去年的一次高中同學(xué)會(huì)使他們又接上了聯(lián)系。
    許爽做的事業(yè)是一個(gè)流行飾品的生產(chǎn)和銷售。她從最初與丈夫一起挑貨郎擔(dān)、擺地?cái)備N售小飾物到利用烏達(dá)市場(chǎng)開設(shè)門市部承接外貿(mào)定單,開工廠加工飾品,生意一路發(fā)展,越做越大。于是一發(fā)不可收拾。干脆在國(guó)內(nèi)十幾個(gè)商品流通的主要城市建立了自己的門市部。好的門市部一年的銷售收入竟然達(dá)到千萬(wàn)元以上。
    許爽做的飾品可不同于國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的珠寶飾品。這種飾品的材料主要是采用純銀、水晶、亞克力、銅、布等材料,通過(guò)各種圖案款式的變化來(lái)傳遞時(shí)尚和美感。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的時(shí)尚飾品價(jià)格多在十幾元、幾十元至一、兩百元之間,美觀、別致、時(shí)尚、價(jià)廉,是它們最大的特點(diǎn)。
    正因?yàn)檫@類作為純裝飾意義的時(shí)尚飾品不僅可以緊密配合時(shí)裝潮流的走向,及時(shí)反映時(shí)尚流行趨勢(shì),價(jià)格又便宜,所以特別受到年輕人的青睞。他們將流行飾品視為服裝不可分割的一部分,每個(gè)人都擁有多件時(shí)尚飾品,配合流行時(shí)裝,不斷更換款式。如此使時(shí)尚飾品拓展出一個(gè)不小的消費(fèi)空間,成為消費(fèi)熱點(diǎn)。隨著人們的審美觀念和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,時(shí)尚飾品越來(lái)越受到都市女性的青睞,像耳環(huán)、手鐲、手鏈、項(xiàng)鏈、胸花、腳飾、腰飾等,都在不經(jīng)意間顯現(xiàn)在人們身上,體現(xiàn)出一種與眾不同的個(gè)性。
    聰明的許爽發(fā)現(xiàn),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,人們佩戴首飾的觀念也發(fā)生了很大的變化,由保值進(jìn)而轉(zhuǎn)向?yàn)檠b點(diǎn)自己和美化生活。正因?yàn)槿绱耍郧氨蝗藗冋J(rèn)為上不了大雅之堂的時(shí)尚飾品,如今卻以其價(jià)廉物美吸引人們、特別是喜愛(ài)追求時(shí)尚的青年人的視線。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,我國(guó)居民收入水平和消費(fèi)能力將不斷提高,特別是東南沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)的率先發(fā)展和現(xiàn)代化進(jìn)程的加快,各地城鎮(zhèn)居民在服裝、休閑娛樂(lè)等方面的消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng),許爽相信飾品在中國(guó)必將會(huì)有更大的發(fā)展空間。
    許爽是個(gè)對(duì)新事物十分敏感的人,她從市場(chǎng)上嗅到了飾品強(qiáng)勁的發(fā)展需求的氣息。她覺(jué)得一個(gè)很大的機(jī)會(huì)正擺在她的面前。盡管目前她的國(guó)內(nèi)門市部與外貿(mào)的生意一年能給她賺個(gè)幾千萬(wàn),盡管她并不缺錢,并且早已是資產(chǎn)上億的富翁,但一種更大的抱負(fù)在她心中翻騰。她需要挑戰(zhàn),需要建立自己的品牌。她覺(jué)得外貿(mào)生意再好,無(wú)非也是在為人作嫁。她的工廠說(shuō)白了,無(wú)非是人家的加工車間而已。而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)目前自己的產(chǎn)品還只是活躍在批發(fā)流通領(lǐng)域,產(chǎn)品通過(guò)批發(fā)渠道流散到全國(guó)各地,老百姓并不知道自己的公司和自己的品牌。特別來(lái)氣的是,在許多大百貨商場(chǎng)的飾品專柜上,她發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品被撕掉了標(biāo)簽,腰身一變,變成了別人的產(chǎn)品,產(chǎn)品身價(jià)則翻了幾倍甚至十幾倍。而一些號(hào)稱是國(guó)外進(jìn)口的飾品,產(chǎn)品質(zhì)量也并不比自己家生產(chǎn)的好多少,價(jià)格卻翻了幾十倍。憑什么?就憑人家有響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放蒲?!許爽不服氣,既然國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求形勢(shì)這么好,自己也不缺投資的資本,產(chǎn)品質(zhì)量在同行中也是頂刮刮的,憑什么不在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做自己的品牌呢?!于是許爽想起了老同學(xué)李陽(yáng),許爽覺(jué)得與其在外面苦覓人才,還不如在關(guān)系圈中先搜羅人才。畢竟人才難找啊。與李陽(yáng)彼此知根底,信任的基礎(chǔ)比較好。
    也許是大學(xué)時(shí)代彼此給對(duì)方留下的印象都十分的美好,特別是李陽(yáng)正處于人生的轉(zhuǎn)折關(guān)頭,因此,兩人一拍即合,李陽(yáng)當(dāng)下就接受了許爽的邀請(qǐng)。那一天,許爽邀請(qǐng)李陽(yáng)到好月亮茶樓喝茶,這是他們第三次交流了。這一次他們交談的話題已不是是否接受使命的問(wèn)題,而是如何進(jìn)行國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的品牌開拓問(wèn)題。
    許爽覺(jué)得,自己原來(lái)的品牌說(shuō)白了只是個(gè)商標(biāo)而已,
    在批發(fā)流通領(lǐng)域名氣很大,但在消費(fèi)者眼中還只是個(gè)零。而且,由于在消費(fèi)者眼中,批發(fā)市場(chǎng)的東西沒(méi)有好東西,因此,這個(gè)商標(biāo)也不響亮,如果要做品牌,還不如另起爐灶,重新樹個(gè)品牌。因此,她想委托李陽(yáng)做的就是這個(gè)新品牌的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
    依據(jù)許爽的經(jīng)驗(yàn),賣產(chǎn)品首先是建網(wǎng)絡(luò)。許爽自覺(jué)自己的成功與自己在國(guó)內(nèi)批發(fā)市場(chǎng)建立直屬的十幾個(gè)門市部分不開。她十分羨慕那些擁有數(shù)千家專賣店的商家。聽說(shuō)象石頭記這些品牌,其出身不過(guò)是人家產(chǎn)品的代理商,自己搞了一個(gè)商標(biāo)后就轉(zhuǎn)為oem,讓廠家貼她的牌子生產(chǎn)。她則專心專意做連鎖店,結(jié)果短短的幾年中在全國(guó)發(fā)展了上千家店。一直到市場(chǎng)做的很大后才再開工廠自己生產(chǎn)。多巧妙的思路啊。依此來(lái)看,當(dāng)務(wù)之急,自己首先要做的就是先在全國(guó)做網(wǎng)絡(luò)。而至于這個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)的建立方法么,許爽不是特別清晰,但有兩條,她是明確的:一是不能與現(xiàn)有的自己的十幾個(gè)批發(fā)市場(chǎng)的門市部攪在一起。二是在終端必須也應(yīng)該是開店。但如何能讓自己的店迅速地在全國(guó)鋪開呢?許爽想不明白。
    “是啊,這也正是我要說(shuō)的話題。我的想法是立即成立新品牌國(guó)內(nèi)銷售部,招聘幾個(gè)業(yè)務(wù)人員,在全國(guó)大中城市尋找省級(jí)或地區(qū)級(jí)代理經(jīng)銷商。再由代理經(jīng)銷商物色地區(qū)級(jí)經(jīng)銷商,并由各地區(qū)經(jīng)銷商負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)氐母呒?jí)時(shí)尚商場(chǎng)設(shè)立店中店或?qū)9皲N售?!?BR>    “說(shuō)的具體點(diǎn),你怎么能夠快速招到這些代理商呢?”李陽(yáng)這問(wèn)題問(wèn)的有些棘手,是啊,這個(gè)方法的前提是得有許多經(jīng)銷商看的上咱們的產(chǎn)品,否則就是你求著他們進(jìn)貨。你就有應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)。但李陽(yáng)畢竟是個(gè)反應(yīng)挺快的人,他又想出了一個(gè)好主意。
    “做品牌得有個(gè)推與拉得配合。你看腦白金,那廣告多猛,這叫拉。底下又有許多銷售人員在推。這推與拉一結(jié)合,我們就不愁沒(méi)有經(jīng)銷商要加盟。”
    但許爽不同意,她覺(jué)得這樣做是否風(fēng)險(xiǎn)太大?!斑@廣告投入是無(wú)底洞,你說(shuō)到底投入多少才合適呢?在哪里投?你說(shuō)一個(gè)城市充其量就開那么幾家店,在電視上做廣告投少了連個(gè)影都不起。多了,幾個(gè)店的利潤(rùn)加起來(lái)還不夠這個(gè)廣告的。我覺(jué)得廣告還是不行,也許腦白金能行,但我們這個(gè)產(chǎn)品不適合。”許爽心里隱約感到廣告不適合自己的產(chǎn)品,但究竟為什么不適合,也想不清楚。也許是安慰李陽(yáng),許爽又折中了一下。“不過(guò),我們可以把廣告費(fèi)返還給經(jīng)銷商。我們可以讓的利大些?!?BR>    “這是條思路。我聽說(shuō)許多白酒廠家就是這么做的。他們把廣告費(fèi)打入價(jià)格中,按比例在銷售額中提廣告費(fèi)。這樣風(fēng)險(xiǎn)就比較小?!?BR>    “是啊,我們可以給大代理商很低的折扣,她必然就有積極性去物色下家?!崩铌?yáng)支持道?!凹偃缫患沂〖?jí)代理發(fā)展了6、7家地區(qū)代理,每個(gè)地區(qū)代理發(fā)展了6、7家縣級(jí)代理,每個(gè)縣級(jí)代理再開出3家店,全國(guó)就算二十個(gè)省,就有――-”李陽(yáng)頓了頓“就有2千多家連鎖店了?!泵總€(gè)店假如是日銷售額――――-,算算數(shù)字,許爽的臉開始潮紅起來(lái),這些數(shù)字太讓人興奮了。盡管她談起生意來(lái)十分的精明,但本質(zhì)上是個(gè)性情中人,她向來(lái)的作風(fēng)就是說(shuō)干就干。她相信行動(dòng)就是真理,許多道理都是邊干邊琢磨出來(lái)的。當(dāng)初她開門市部,還不是如此嗎,說(shuō)干就干,第二天就跑到烏達(dá)找鋪位,第二天就簽下了租賃合同。為此,她的先生還與她炒了一架呢?事實(shí)怎么樣?今天看來(lái),多虧她當(dāng)年的果斷。她相信經(jīng)驗(yàn),她認(rèn)為這就是老毛說(shuō)的“實(shí)踐出真知”。她此時(shí)最需要的是行動(dòng),但萬(wàn)般事開頭難,自己忙工廠那頭就忙不過(guò)來(lái),這個(gè)項(xiàng)目得有專人去操作,因此當(dāng)前之急是安排李陽(yáng)早日到位,細(xì)節(jié)的事等做起來(lái)后再慢慢商量不遲。
    請(qǐng)問(wèn):
    一、許爽對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的運(yùn)作與她以前的運(yùn)作有什么差異?
    二、oem企業(yè)轉(zhuǎn)型做品牌應(yīng)注意哪些問(wèn)題?
    三、許爽的分銷模式的缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)是什么?
    一、許爽對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的運(yùn)作與她以前運(yùn)作的差異。
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    企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇十五
    強(qiáng)生公司生產(chǎn)的泰樂(lè)諾膠囊是一種止痛藥,1981年就銷售43.5億美元,占強(qiáng)生公司總銷售額的?%,占總利潤(rùn)的17%。1982年9月末的一天,一位叫亞當(dāng)·杰努斯的患者服了一粒藥后當(dāng)天死亡;同一天,另一對(duì)服了泰樂(lè)諾的夫婦,也在兩天后死掉了。消息迅速傳遍了美國(guó)。強(qiáng)生公司在止痛藥市場(chǎng)上的份額一度從35.3%下跌到不足7%,公司面臨巨大危機(jī)。強(qiáng)生公司迅速做出反應(yīng):
    第一步,調(diào)查并澄清事實(shí)。
    (1)公司迅速收集了有關(guān)受害者的情況、死因、有毒泰樂(lè)諾的批號(hào)、該藥的零售點(diǎn)、藥的生產(chǎn)日期、送往分銷網(wǎng)的途徑等,為此,公司特別請(qǐng)了100名聯(lián)邦調(diào)查局和州的偵探,追查了2000條線索,研究了57份報(bào)告。
    (2)求助媒體,希望他們提供準(zhǔn)確及時(shí)的消息,以避免恐慌。通過(guò)調(diào)查,得出報(bào)告:有毒的膠囊是有人從藥店買了成品后摻入硫化氫又退回商店所致,并不是強(qiáng)生公司生產(chǎn)中出的問(wèn)題。強(qiáng)生公司把這個(gè)消息傳達(dá)給客戶和媒體,僅電報(bào)費(fèi)就花了50萬(wàn)美元。
    第二步,評(píng)估并遏止事件的影響。“泰樂(lè)諾中毒事件”使強(qiáng)生公司損失過(guò)億美元,但最主要的是對(duì)其商標(biāo)本身的影響。強(qiáng)生公司事后進(jìn)行民意調(diào)查,發(fā)現(xiàn)49%的人回答他們?nèi)詴?huì)使用這種藥,于是,強(qiáng)生公司又把藥擺到了貨架上。
    第三步,使泰樂(lè)諾重振雄風(fēng)。強(qiáng)生公司為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),采取了“穩(wěn)住???,滲透新顧客群”的策略,具體步驟如下:
    (2)鼓勵(lì)膠囊的使用者去試用泰樂(lè)諾藥片;。
    (4)公司設(shè)計(jì)了一種新型的防破壞的包裝,增強(qiáng)人們的信任感。
    強(qiáng)生公司通過(guò)一系列周密的計(jì)劃和行動(dòng),僅用了8個(gè)月就使公司重新贏得了35%的市場(chǎng)份額,并一直維持到1986年,為強(qiáng)生公司贏得了巨額利潤(rùn)。
    請(qǐng)分析:
    (1)強(qiáng)生公司遇到如此嚴(yán)重的環(huán)境威脅,卻能在短短的8個(gè)月后就將危機(jī)化解,重新贏得市場(chǎng)。請(qǐng)用有關(guān)企業(yè)對(duì)環(huán)境營(yíng)銷的對(duì)策的原理對(duì)此作出分析。
    (2)從這起事件中我們能得到什么啟發(fā)?
    本題分析應(yīng)包含以下要點(diǎn):
    環(huán)境包含機(jī)會(huì)和威脅兩方面的影響作用,分析環(huán)境的目的在于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),避免和減輕威脅。
    企業(yè)對(duì)于環(huán)境不是無(wú)能為力的,企業(yè)在分析環(huán)境的基礎(chǔ)上,可以增加適應(yīng)環(huán)境的能力,避免威脅,也可以在一定條件下改變環(huán)境。
    本案例中,強(qiáng)生公司面對(duì)威脅,采取了減輕策略,重新贏得了消費(fèi)者的信任。
    企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇十六
    20世紀(jì)90年代初,臺(tái)灣飲食業(yè)商人紛紛涉足大陸,以京津?yàn)樗麄儞屨嫉氖滓聘唿c(diǎn)。當(dāng)時(shí)大陸的快食面業(yè)處于一種諸候割據(jù),群龍無(wú)首的局面,產(chǎn)品質(zhì)次、品低、缺少一種可以一呼百應(yīng)的名牌。正當(dāng)不少臺(tái)商、港商躍躍欲試之時(shí),臺(tái)灣頂新集團(tuán),一馬當(dāng)先,橫沖直達(dá),先聲奪人推出了“康師傅”快食面。
    結(jié)果“康師傅”搶占了中國(guó)大陸許多市場(chǎng),其它欲來(lái)涉足的商人只能搖頭退去,而作為臺(tái)灣飲食業(yè)的“龍頭大佬”統(tǒng)一集團(tuán)不甘被拋于馬后,想奮起直追,要與“康師傅”同分羹盞。然而最終是因后人一步,處于劣勢(shì),只能望塵莫及。
    頂新集團(tuán)的成功,在于他不但先人一步,而且大造聲勢(shì),在電視上、報(bào)刊上大作廣告,以勢(shì)逼人,以聲服眾。
    一)、躍躍欲試的臺(tái)灣食品界。
    自從中國(guó)實(shí)行改革開放政策以來(lái),精明的臺(tái)灣商人,早已是久憋難忍,一沖而出,紛紛涌向大陸市場(chǎng)投資或搶占市場(chǎng)。在他們看來(lái),港澳商人已先他們一步搶占了珠江三角洲一帶,撈足了好處。因而他們一過(guò)海,便毫不猶豫直撲京津及中國(guó)內(nèi)陸腹地。
    雖然海峽兩岸的政治壁壘依然高高聳立,但是投資大陸的優(yōu)厚回報(bào),遠(yuǎn)遠(yuǎn)戰(zhàn)勝了他們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的恐懼。特別是像臺(tái)灣這樣的腹地狹小、市場(chǎng)有限、土地少而貴、勞動(dòng)力價(jià)格高,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈的這么一個(gè)地方,商人們都深感難施拳腳,因而大陸的廣闊市場(chǎng)、廣闊空間深深吸引著他們。
    臺(tái)灣頂新集團(tuán)與臺(tái)灣統(tǒng)一集團(tuán)是兩支渡海作戰(zhàn)部隊(duì),他們?cè)诖箨懯称窐I(yè)上競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,前者先人一步,先聲奪人,快速而凌厲地推出“康師傅”快食面,占領(lǐng)了京津,旋即稱霸全國(guó),后者雖在臺(tái)灣食品業(yè)坐龍頭大哥之位,可是其在大陸卻難進(jìn)一足,皆因慢人一步??梢?jiàn)“先占為王”確實(shí)有理。
    二)“頂新”與”統(tǒng)一”
    臺(tái)灣頂新集團(tuán)原來(lái)是以食用油脂產(chǎn)品為主業(yè)的,論名氣和實(shí)力在臺(tái)灣并未能做“大哥?!彼谂_(tái)島尋尋覓覓幾十年,覺(jué)得無(wú)甚大作為后,值大陸開放,其便毅然前往發(fā)展,希圖東方不亮西方亮。
    早在1988年,頂新集團(tuán)就開始投資大陸。這個(gè)具有20多年的生產(chǎn)油脂類產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),從一開始就確定了“務(wù)實(shí)誠(chéng)信”的經(jīng)營(yíng)觀念,產(chǎn)品力求以好的原料、好的品質(zhì)、好的技術(shù)達(dá)到物超所值的標(biāo)準(zhǔn)。1990年,在北京投資建廠,利用其優(yōu)異的制油款本、豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),先后生產(chǎn)了頂好清香油,頂好健康油,頂好純香油等系列食品油,取得了小成功。
    但此時(shí),“頂新”發(fā)現(xiàn),他慢了,京城市面上食用油已為群雄逐鹿,“金龍魚”、“綠寶”等深港產(chǎn)品已充斥市場(chǎng)。
    說(shuō)起統(tǒng)一集團(tuán),許多臺(tái)灣人都不禁豎起大拇指,不但是因?yàn)槠鋭?chuàng)業(yè)老板原是一名打工者,而且更因?yàn)榫褪沁@樣的白手起家者經(jīng)過(guò)奮斗在臺(tái)灣食品業(yè)中成為首屈一指的“大哥大”。在1994年《福布斯資本家》東亞1000上市公司中,統(tǒng)一集團(tuán)在100家上市公司和各行各業(yè)三甲榜(食品及飲料)都榜上有名。
    統(tǒng)一集團(tuán)老板高清愿,原在臺(tái)地紡織公司任職。1969年,他放棄了從事20多年的老本行,帶著一批員工打出了“統(tǒng)一企業(yè)”的招牌。開始向食品業(yè)進(jìn)軍。其先開發(fā)一種大眾化的速食面,獲勝后,又在食油、飲料、乳品、罐頭等方面大顯身手,曾獲臺(tái)灣食品類商標(biāo)獎(jiǎng)冠軍,經(jīng)過(guò)10多年的艱苦創(chuàng)業(yè)開拓,終于成為臺(tái)灣食品業(yè)的“龍頭老大”。
    高清愿是一個(gè)“國(guó)際化”意識(shí)很強(qiáng)烈的人。統(tǒng)一集團(tuán)初具規(guī)模后,他迅速部署了海外作戰(zhàn)兵團(tuán),跳出了臺(tái)灣狹小的空間,先后在印尼、泰國(guó)、越南、菲律賓等國(guó)投資,如今的“統(tǒng)一”已是一個(gè)橫跨食品、電子、金融、地產(chǎn)、貿(mào)易、旅游、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)財(cái)團(tuán)。
    由于高清愿是一名白手起家的企業(yè)家的典范,備受世人矚目。但在進(jìn)軍大陸市場(chǎng)時(shí),他慢了頂新一步,雖是一小步,但卻令頂新與統(tǒng)一的距離一下子縮小了許多,令他追悔莫及。
    三)、亂世出英雄。
    自從在食用油上慢人一步后,頂新決心另覓它徑先聲奪人。
    1991年底,頂新集團(tuán)把目光偷偷瞄準(zhǔn)了快食面。中國(guó)大陸的方便面歷史已有10多年,僅北京、廣州兩市,就分別擁有60和50多條方便面生產(chǎn)線,源源不斷輸送了一包包廉價(jià)快食面。遺憾的是,這些不同廠家,不同生產(chǎn)線出來(lái)的快食面,牌子眾多,但普遍是品質(zhì)低下,包裝簡(jiǎn)陋,又不注重宣傳,十幾年如一日的一個(gè)模樣,一個(gè)調(diào)子。當(dāng)時(shí)的中國(guó)快食面市場(chǎng)是一個(gè)群雄割據(jù)、各自為政的混亂局面。雖然有像“華存”這樣的“大諸候”野心不小,卻也只能在南方稱霸,北上京津,已聲微名弱難成氣候。
    頂新瞅準(zhǔn)了大陸快食專業(yè)這個(gè)群龍無(wú)首的空檔,決心打一場(chǎng)快食面大戰(zhàn)。
    1992年伊始,這一年是頂新集團(tuán)首腦的最忙碌又神經(jīng)兮兮的一年,因?yàn)樗麄円训弥?,其時(shí)已有不少港臺(tái)商人已不動(dòng)聲色在打京津的快食面主意,其中包括統(tǒng)一集團(tuán),像統(tǒng)一集團(tuán)這樣有實(shí)力的集團(tuán),如果先己一步,在京津打開市場(chǎng),那么,頂新將難得再分一杯羹。
    因此,他們互相間不斷催促,快!快!快!并投入了大量的資金于部署中,期望在牌子制作、廣告宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝及營(yíng)銷等諸方面各環(huán)節(jié)開足馬力,一鼓作氣,大打出手,既令眾多對(duì)手望風(fēng)卻步,又使自己迅速占領(lǐng)、鞏固市場(chǎng)。
    幾個(gè)月后,一種名叫“康師傅”的方便面面市了,康師傅快食面品質(zhì)精良、湯料香濃,杯裝面和袋裝面一應(yīng)俱全,更重要的是它有一個(gè)“康師傅”的名字。
    與此同時(shí),報(bào)刊上、電視上,“康師傅”的廣告鋪天蓋地,
    在京城一炮打紅后,頂新集團(tuán)立即揮師四面出擊,大舉占領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng),到1994年上半年,該集團(tuán)總投資規(guī)模超過(guò)了3億美元,企業(yè)達(dá)到12家,遍布于北京、天津、濟(jì)南、上海、廣州等在,日產(chǎn)康師傅快食面達(dá)30萬(wàn)包。
    頂新集團(tuán)以迅雷不及掩耳之勢(shì),迅速建立起他在中國(guó)快食面行業(yè)的霸主地位。
    四)、望塵莫及的統(tǒng)一集團(tuán)。
    早在頂新集團(tuán)未推出“康師傅”之時(shí),統(tǒng)一集團(tuán)的高層已注意到大陸快食面市場(chǎng)的名牌“空白”,當(dāng)時(shí)也曾躍躍欲試,但就調(diào)研考察之時(shí),沒(méi)料到頂新集團(tuán)先聲奪人,推出了“康師傅”,旋即大紅大紫起來(lái)。
    眼看“康師傅”聲名日隆,有可能稱霸大陸快食面業(yè),這塊世界上最寵大的市場(chǎng)。作為臺(tái)灣飲食業(yè)的“龍頭大佬”的統(tǒng)一集團(tuán)怎甘心被他身邊的小弟不招呼一聲就狼吞虎咽獨(dú)吞起來(lái)?因此它也三步并作兩步急急趕來(lái)要分得一杯羹。
    就在電視上還在樂(lè)此不疲地大做“康師傅”的廣告時(shí),“統(tǒng)一面”也殺到了,一時(shí)間統(tǒng)一的廣告也鋪天蓋地打?qū)⑦^(guò)來(lái)。“統(tǒng)一面”不像“康師傅”那樣“平民化”,他以“貴族”的身份出現(xiàn)。遲來(lái)一步的統(tǒng)一集團(tuán)只能企望以提高自己的品牌勝出于“康師傅”。
    但畢竟是遲人一步,“康師傅”已深入人心,盡管“統(tǒng)一面”刻意去做廣告宣傳,在此上面不斷追加成本,但收效遠(yuǎn)不及“康師傅”,又加上其它快食面公司聞風(fēng)而起,加入競(jìng)爭(zhēng),為“營(yíng)養(yǎng)面”、“一品面”、“中華面”等等,迫使統(tǒng)一面的銷售成績(jī)與其廣告投入并不相稱。雖然爭(zhēng)者甚眾,但先聲奪人的“康師傅”地位卻難以動(dòng)搖,更因其行動(dòng)迅速,氣勢(shì)宏大,其地位更是日益加固,在中國(guó)大陸登上“快食面大王”寶座的可能性已露端倪。
    可見(jiàn)“先聲奪人”給頂新集團(tuán)帶來(lái)了怎樣的成功!
    至今統(tǒng)一集團(tuán)的總裁高清愿或許在暗自嘆惜:“當(dāng)初為什么就讓頂新先行了一步呢?”但他并不因此言敗,大陸食品業(yè)畢竟是一個(gè)很龐大的市場(chǎng),充滿機(jī)會(huì),“快食面大王”競(jìng)爭(zhēng)不到,但更重大的“食品業(yè)大王”還沒(méi)人認(rèn)識(shí)吧。
    統(tǒng)一集團(tuán)現(xiàn)在正忙于在大陸食品業(yè)中不斷追加投資,先后已建立了10多個(gè)工廠,這回,他不讓人先撥頭籌而步入后塵了。
    企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,關(guān)鍵在于把“顧客就是上帝”這一理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)決策的主要依據(jù),這是現(xiàn)代企業(yè)贏得營(yíng)銷戰(zhàn)勝利的重要基礎(chǔ),也是市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的核心內(nèi)容。企業(yè)必須掌握消費(fèi)者。
    頂新集團(tuán)較早地窺探到了大陸速食面這個(gè)龐大的市場(chǎng),他們分析消費(fèi)者的喜好,從包裝、質(zhì)量、廣告上加以改進(jìn),故而大獲成功,而持續(xù)多樣的促銷活動(dòng)又使其市場(chǎng)份額長(zhǎng)期占據(jù)首位。
    由此可見(jiàn),發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)只是艱難的開始,接下來(lái)要做的是開拓市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)。
    企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇十七
    我“帝豪”禮
    2、活動(dòng)目的:
    2.1通過(guò)母親節(jié)表達(dá)對(duì)母親的愛(ài),引起大家的共鳴,懂得感恩母親(公益);
    2.2提高客戶服務(wù)水平,提升品牌美譽(yù)度;2.3開發(fā)新客戶,增加銷量,
    3、活動(dòng)時(shí)間:母親節(jié)前后三天。
    4、活動(dòng)地點(diǎn):展廳戶外。
    5、活動(dòng)項(xiàng)目:
    5.1前100名進(jìn)店客戶,凡是帶著老母親或者身為母親的女性,均可獲得康乃馨一份和母親節(jié)祝??ㄒ粡垼梢詫懮蠈?duì)目前的祝福)。5.2凡是進(jìn)店的新老客戶,都可以在簽字墻上寫上對(duì)母親的祝福,并且拍照留念,凡是簽字拍照留念著贈(zèng)送“世通移車便民條”和“世通t恤衫一件”。
    5.3活動(dòng)當(dāng)天訂車和提交定金的客戶,均可獲得現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)“現(xiàn)金大禮”等你拿,抽多少送多少,最高金額5000元。
    5.4活動(dòng)當(dāng)天為女性或者為母親買(訂)車的客戶,均可獲得“母親健康體檢一份”。
    5.5針對(duì)新老客戶成立“車友會(huì)”發(fā)放標(biāo)識(shí)牌和編號(hào),定期開展活動(dòng),贈(zèng)送小禮品和工時(shí)卡,互動(dòng)交流,拉動(dòng)人氣,對(duì)提高帝豪的品牌美譽(yù)度有很大幫助。5.6搭建舞臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“我為母親做一件事”主要方法有現(xiàn)場(chǎng)洗腳并捶背活動(dòng),并講述一件母親對(duì)我記憶深刻的一件感人事,現(xiàn)場(chǎng)打分,第一名獎(jiǎng)勵(lì)汽車一輛(自由艦2年使用權(quán)),第二名獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值10000元的云南旅游一次,第三名價(jià)值20xx元的購(gòu)物卡。
    5.7。
    安全。
    視頻展示,曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)事故的客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講述或者dv視頻,對(duì)提供信息的客戶贈(zèng)送工時(shí)卡(金額待定),播放安全駕駛視頻,進(jìn)行安全教育。
    6活動(dòng)流程:
    6.1準(zhǔn)備。
    工作。
    :提前3天進(jìn)行戶外公交站牌廣告、廣播臺(tái)、電視媒體、宣傳單頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)(微信、微博、網(wǎng)站、貼圖廣告)和短信群發(fā)(新老客戶)進(jìn)行3d立體式宣傳,確保信息能給快速、準(zhǔn)確、有效的傳達(dá)到位。
    6.2現(xiàn)場(chǎng)布置:
    戶外:中央大舞臺(tái)(放置獎(jiǎng)品),空飄,刀旗,簽字墻,led顯示屏。
    戶內(nèi):展廳內(nèi)pop,吊旗,氣球,大屏幕電視或者投影6.3現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行:
    活動(dòng)開始當(dāng)天對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)四周用圍欄圍起來(lái),對(duì)每個(gè)前來(lái)的客戶要登記信息,并且詢問(wèn)得知渠道,然后由導(dǎo)購(gòu)員引導(dǎo)至簽字墻處,簽字拍照留念,女性客戶可免費(fèi)贈(zèng)送康乃馨和祝???,男性客戶贈(zèng)送祝??ǎ瑢?duì)有駕照人員進(jìn)行贈(zèng)送“世通移車便民條”和“世通廣告t恤”并可以進(jìn)入下一輪活動(dòng)“我為母親做一件事”,無(wú)駕照人員可以贈(zèng)送“世通廣告t恤”作為觀眾觀看其他活動(dòng)。
    7活動(dòng)結(jié)束:各部門人員收集信息匯總至是市場(chǎng)部,并進(jìn)行分析,篩選潛在客戶和本次活動(dòng)的效果。廣播稿:
    買車就是買帝豪,咱老百姓自己的汽車品牌,5萬(wàn)元起,總有一款適合你,進(jìn)店就送禮,試乘試駕前100名,可以獲得100元來(lái)回路費(fèi),帝豪自主品牌銷量冠軍。
    母親節(jié)來(lái)了,上班族們!你們你還在為給母親送什么禮物而發(fā)愁嗎?你知道送禮物能讓母親開心么?答:男朋友或者女朋友?帝豪開回家,男神、女神不用愁。
    他是自主品牌的典范,他獲得歐洲碰撞五星安全標(biāo)準(zhǔn),他是平民的價(jià)格,他是咱老百姓買得起的車,這就是帝豪,安全保障,家人平安。
    企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇十八
    中國(guó)的企業(yè)習(xí)慣于依靠機(jī)會(huì)成功,而實(shí)際上,最終決定企業(yè)前途的是商業(yè)模式。在飲料行業(yè),娃哈哈和農(nóng)夫山泉在模式上涇渭分明:農(nóng)夫山泉擅長(zhǎng)傳播,創(chuàng)造了很多經(jīng)典案例,比如農(nóng)夫山泉借助“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”的廣告,在娃哈哈、樂(lè)百氏水都只賣2元的時(shí)候,賣出了3元錢的高價(jià);2003年,統(tǒng)一“鮮橙多”、康師傅“每日c”開始熱銷時(shí),農(nóng)夫山泉?jiǎng)t推出了“農(nóng)夫果園”,一句“喝前搖一搖”開創(chuàng)了國(guó)內(nèi)混合果汁新品類;當(dāng)純凈水、礦物質(zhì)水大行其道時(shí),農(nóng)夫山泉又打出“天然水”和“弱堿性水”的概念,在引發(fā)業(yè)界爭(zhēng)議的同時(shí)吸引了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的眼球;當(dāng)果汁飲料競(jìng)爭(zhēng)方興未艾之時(shí),農(nóng)夫山泉在2009年推出水溶c100復(fù)合檸檬果汁飲料,又在白領(lǐng)中掀起了一股補(bǔ)c熱潮;其2011年重磅推出“東方樹葉”茶飲料,又在市場(chǎng)上引發(fā)風(fēng)潮。