方案的制定需要經(jīng)過充分的調(diào)研和分析，確保能夠符合實際情況和要求。制定方案時，應(yīng)充分發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作的力量，集思廣益，形成共識。通過學(xué)習(xí)和借鑒他人的方案，可以提高我們的方案制定能力和創(chuàng)新思維。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇一
為進(jìn)一步加強(qiáng)和提高人民檢察院的執(zhí)紀(jì)執(zhí)法水平，展現(xiàn)新時代新青年為建設(shè)社會主義新農(nóng)村和落實社會主義榮辱觀的精神風(fēng)貌，結(jié)合我科的實際特申請省級“青年禮貌號”。我科現(xiàn)有干部職工5人，平均年齡為32歲，公訴科擔(dān)負(fù)著本院管轄的刑事犯罪案件的審查起訴、出庭公訴、抗訴工作和社會治安綜合治理工作；負(fù)責(zé)刑事案件偵查工作的監(jiān)督；掌握分析社會治安動態(tài)狀況；對法院刑事審判活動進(jìn)行法律監(jiān)督；研究提出本院審查起訴檢察業(yè)務(wù)工作計劃、規(guī)定和辦法。近年來在各級部門正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科曾多次榮獲市檢察院先進(jìn)單位，應(yīng)城市政法委授予“十佳單位”，被孝感市人民檢察院授予“先進(jìn)單位”等。為更好實現(xiàn)本單位的物質(zhì)禮貌、精神禮貌和政治禮貌的共同發(fā)展，特制定此方案。
一、指導(dǎo)思想。
明確“緊密聯(lián)系工作實際，把檢察工作與為民服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來”的建立原則，提出“建立青年禮貌號，公正執(zhí)法為人民”、“弘揚(yáng)時代精神、爭當(dāng)青年先鋒”等建立口號，樹立爭創(chuàng)“四個一流”，爭當(dāng)青年禮貌的建立目標(biāo)，制定了“立檢為公，執(zhí)法為民，全心全意為人民服務(wù)”等多項服務(wù)承諾資料，提出并實施一系列的建立具體措施。透過把平常工作和建立活動捆在一齊抓、扭在一塊干，一齊部署、一齊落實、一齊檢查的方式，構(gòu)成了“人人皆參與、人人是主人”的良好局面，為應(yīng)城實施“十二五”規(guī)劃開好頭、起好步和構(gòu)建和諧應(yīng)城、平安應(yīng)城帶給有力的司法保障。
二、建立的領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，正確引導(dǎo)，夯實建立市級“青年禮貌號”工作的組織基礎(chǔ)，確保建立工作的順利開展。成立建立省級“青年禮貌號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由檢察長雷超任組長，分管檢察長郭奇志任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由公訴科全體成員組成，負(fù)責(zé)建立工作的組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，確保建立工作實現(xiàn)。
三、建立工作的措施。
（一）以機(jī)制健全為保障，齊抓共管，營造一流的管理水平。
列前茅。
二是規(guī)范檢務(wù)運(yùn)作。“沒有規(guī)矩，不成方圓”。作為檢察機(jī)關(guān)的重要窗口和對外形象標(biāo)桿，公訴科始終堅持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象的理念，制定《公訴科業(yè)務(wù)流程圖》、《公訴人出庭行為規(guī)范》等制度，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，認(rèn)真落實“四條禁令”、“九條卡死”、“十項紀(jì)律”等硬性規(guī)定，要求干警依法辦案、禮貌辦案。以鐵的紀(jì)律，打造出鐵的干警，到達(dá)抓養(yǎng)成、促自覺，抓統(tǒng)一、促紀(jì)律，抓作風(fēng)、促戰(zhàn)斗力的效果。近三年，公訴科未出現(xiàn)一名干警違法辦案、考評不合格等不良狀況。
（二）以檢察職能為依托，執(zhí)法為民，努力帶給一流的服務(wù)。
公訴科在爭創(chuàng)青年禮貌號的過程中，以“為人民服務(wù)，讓人民滿意”為宗旨，狠抓服務(wù)意識、抓作風(fēng)建設(shè)、抓形象建設(shè)，以飽含溫情的服務(wù)改變?nèi)嗣袢罕妼z察隊伍“鐵面無情”的印象。
一是樹立服務(wù)理念。轉(zhuǎn)變辦案觀念，由單純重辦案轉(zhuǎn)變?yōu)檗k案與服務(wù)相結(jié)合，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)群眾的意識，將服務(wù)的理念貫穿刑事辦案的全過程。為強(qiáng)化服務(wù)職責(zé)意識，建立組還將建立成員的姓名、照片、聯(lián)系方式對外公示。
二是明確服務(wù)規(guī)范。制定《建立青年禮貌號措施》和服務(wù)要求，要求干警對待群眾要做到“五心”：即接待群眾要熱心，聽取意見要虛心，解決問題要耐心，對待工作要專心，為民辦事要真心；在辦理未成年人犯罪案件中，始終堅持“五個三”，即“三專”—專人負(fù)責(zé)、專案考察、專門備案；“三訪”—訪家庭、訪學(xué)校、訪鄰居；“三必查”—查戶籍證明，查未成年所在村的戶口登記冊，查未成年父母帶給的年齡；“三清”—犯罪原因清、家庭狀況清、興趣愛好清；“三象”—象老師對待學(xué)生，象醫(yī)生對待病人，象父母對待孩子?！拔鍌€三”進(jìn)一步提升了辦案效率，查清犯罪原因，給予其人性關(guān)懷和有效的教育、感化。20起，公訴科還把量刑推薦納入未成年人辦案方式的改革中，把量刑推薦與法庭教育有機(jī)結(jié)合起來，強(qiáng)化法庭教育功能。共辦理未成年人犯罪案件14件27人，均在發(fā)表公訴意見時向法院提出量刑推薦，推薦100%被采納。
三是落實服務(wù)承諾。1、用心參與青年禮貌號統(tǒng)一行動日活動，組織干警上街為青少年帶給法律咨詢，利用圖片展宣傳法律知識，增強(qiáng)群眾學(xué)法、懂法、守法和用法的用心性、主動性。2、愛心結(jié)對，幫扶群體。來我科室萬霞科長成為應(yīng)城市“留守兒童”的“愛心媽媽”她在工作之余為留守兒童解決其實際困難。3、印制法制讀物，預(yù)防未成年犯罪。我科與偵監(jiān)科一齊向相關(guān)學(xué)校開展法制圖片宣傳和法制講座，透過真實、生動的案例引導(dǎo)在校學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)意識，提高自我防范潛力，增強(qiáng)未成年人法制觀念，預(yù)防和減少違法犯罪。4、深入農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)企。我科組織青年干警深入漢星化工新材料有限公司，就安全生產(chǎn)、合法經(jīng)營、自身維權(quán)等與企業(yè)家座談，為他們帶給法律咨詢，并設(shè)立咨詢電話。
（二）以人為本，千錘百煉，努力煅造一流的人才隊伍。
隊伍素質(zhì)的好壞是搞好建立活動的基礎(chǔ)。在建立活動中，公訴科堅持以人為本，有計劃有步驟的實施人才戰(zhàn)略，不斷提高隊伍整體素質(zhì)，夯實建立工作的“路基”。
一是強(qiáng)化政治素質(zhì)。把開展職業(yè)道德教育作為思想政治建設(shè)的主要資料來抓，堅持每月召開一次干警思想交流會，有計劃、有步驟、扎實開展了“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”、“社會主義法治理念”、“科學(xué)發(fā)展觀”等一系列教育活動。聯(lián)系工作實際，緊緊扣住“如何服務(wù)”和“怎樣服務(wù)”這兩大主題，深入開展“在成績面前找差距，在整改中找不足”的活動，進(jìn)一步提高了全體干警依法、公正、禮貌、規(guī)范執(zhí)法的自覺性，強(qiáng)化了隊伍的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)。
二是提高文化素養(yǎng)。把培養(yǎng)“青年崗位能手”作為一項重要的建立資料來抓，透過舉辦計算機(jī)、法律、崗位技能等綜合知識培訓(xùn)，為青年干警提高技能注入了“催化劑”。鼓勵干警參加第二學(xué)歷學(xué)習(xí)和法律職稱考試。目前公訴科6名干警均為本科學(xué)歷，去年還有兩名干警順利透過國家司法考試。
三是扎實業(yè)務(wù)水平。公訴科立足本職工作，以辦鐵案、造精品為目標(biāo)，制定“一幫二帶三培訓(xùn)四考評”崗位練兵計劃，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。1、相互促進(jìn)，共同提高。在辦案組內(nèi)搭配新老干警，以幫傳說教的形式，增強(qiáng)年輕干警實務(wù)操作水平，積累辦案經(jīng)驗；鼓勵年輕干警在工作中大膽創(chuàng)新，大膽發(fā)言，促進(jìn)老干警靈活腦筋，擯棄陳舊做法，激發(fā)新靈感，使公訴隊伍煥發(fā)新活力。2、帶書、帶筆、帶本子。院里為科室統(tǒng)一購買了《刑事法律匯編》《國家公訴人辦案規(guī)范手冊》等各類法律工具用書，要求各干警在研究案件、開庭審理、觀摩庭、評議庭時，要帶齊上述物品，對涉及到的法律法規(guī)、司法解釋、有關(guān)的專業(yè)知識及對案件難點、疑點的分析詳細(xì)記錄在本子上，養(yǎng)成及時解決問題和記錄的良好習(xí)慣。3、日常培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)的結(jié)合。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會、疑難案件討論會、專題司法實踐問題研討會等形式，進(jìn)行普遍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，帶動了整個公訴隊伍素質(zhì)提高。安排部分干警參加省市院素質(zhì)輪訓(xùn)和各類專業(yè)培訓(xùn)，重點培養(yǎng)業(yè)務(wù)能手，如年公訴科副科長毛繪參加市級優(yōu)秀公訴人比賽，表現(xiàn)出良好的論辯、思維潛力，榮獲“全市優(yōu)秀公訴人”稱號。
在建立青年禮貌號的這條路上，對照服務(wù)承諾的資料，我們還有必須的差距。正視不足，不足卻給予我們前進(jìn)的動力，我們相信在不久的將來，青年禮貌號這面旗幟必須會迎風(fēng)飄揚(yáng)在我們的上空。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇二
為保持青年文明號的先進(jìn)性和示范性，切實加強(qiáng)對青年文明號的監(jiān)督管理，進(jìn)一步優(yōu)化青年文明號創(chuàng)建氛圍和工作環(huán)境，提升青年文明號品牌效應(yīng)，扎實推進(jìn)實施廣西青年文明號“先鋒行動”。根據(jù)自治區(qū)青年文明號組委會關(guān)于實施廣西青年文明號“先鋒行動”的有關(guān)精神，經(jīng)市創(chuàng)建青年文明號活動組委會研究決定，于xx年年4月在全市集中開展“青年文明號監(jiān)督促進(jìn)月”活動，方案如下：
1、自查（4月1日——15日）。
由各行業(yè)（系統(tǒng)）聯(lián)合各縣（市、區(qū)）、廠礦、市直團(tuán)（工）委組織檢查（未列入行業(yè)系統(tǒng)的青年文明號集體，由所屬地團(tuán)組織負(fù)責(zé)組織檢查），按通知要求對本行業(yè)（系統(tǒng)）所屬各青年文明號集體進(jìn)行全面檢查，要求每一個青年文明號集體都要參照評分細(xì)則逐項進(jìn)行自評打分并形成書面自評材料，然后由各行業(yè)（系統(tǒng)）根據(jù)本行業(yè)（系統(tǒng)）所屬各青年文明號集體自查考評結(jié)果進(jìn)行綜合審定，列出排名，作出初步考評意見（分為優(yōu)秀90分以上、合格80—89分、基本合格70—79分、不合格70分以下、自動撤銷五個等次進(jìn)行自評）提交市組委會。
2、抽查（4月15日——20日）。
由團(tuán)市委牽頭，聯(lián)合市創(chuàng)建青年文明號活動組委會各成員單位和各縣（市、區(qū)）、廠礦、市直團(tuán)（工）委組成檢查組，對全市各行業(yè)、各縣（市、區(qū)）自查情況進(jìn)行抽樣檢查，以明查或暗訪，聽取匯報或走訪群眾等多形式進(jìn)行。
3、綜合評定（4月20日——25日）。
由市創(chuàng)建青年文明號活動組委會根據(jù)檢查情況，對各青年文明號集體進(jìn)行綜合評定，對優(yōu)秀、合格集體予以認(rèn)定，對基本合格集體予以通報并責(zé)令限期整改（整改時間為三個月，整改后仍達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)的，予以摘牌），根據(jù)自查和抽查相結(jié)合，一方面總結(jié)經(jīng)驗，推先進(jìn)，樹典型；二方面查找問題，整改提高，對不符合創(chuàng)建要求，本次檢查中凡符合摘牌條件的集體將一律予以摘牌。
4、評選表彰（4月25日——30日）。
由市創(chuàng)建青年文明號活動組委會根據(jù)各行業(yè)（系統(tǒng)）、各縣（市、區(qū)）、廠礦、市直團(tuán)（工）委上報的申報材料及實地檢查的情況，進(jìn)行綜合考評，對十大杰出青年文明號、十佳青年文明號號長進(jìn)行表彰，對通過考核的新申報市級青年文明號集體進(jìn)行命名表彰。
2、是否建立以單位分管領(lǐng)導(dǎo)掛帥的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)；
8、宣傳力度大，每年在新聞媒體上有宣傳報道；
9、是否有不兌現(xiàn)服務(wù)承諾的現(xiàn)象發(fā)生，是否出現(xiàn)有損青年文明號形象的問題和違法亂紀(jì)事件，有無不良社會反映。
10、是否有被三次以上的投訴記錄，并經(jīng)調(diào)查情況屬實的。
（一）高度重視，精心組織。這次活動意義重大，市組委會各成員單位和各級團(tuán)組織要積極配合，統(tǒng)一行動，各行業(yè)系統(tǒng)要在3月30日前制定出本系統(tǒng)的考評標(biāo)準(zhǔn)（100分）并報送市創(chuàng)建青年文明號活動組委會辦公室（設(shè)在團(tuán)市委城鄉(xiāng)工作部）。對于自查，市組委會各成員單位和各級團(tuán)組織要分別拿出活動方案，全面配合市組委會做好各項工作，對考核結(jié)果請?zhí)峤凰性甲圆椴牧虾鸵环輩R總情況報告；對于抽查，各檢查組組長要把檢查考核結(jié)果形成書面材料報組委會辦公室。
（二）加強(qiáng)指導(dǎo)，注重宣傳。青年文明號是社會主義精神文明建設(shè)的知名品牌工程，社會影響力大，希望市組委會各成員單位和各級團(tuán)組織本著提高全市青年文明號創(chuàng)建工作水平的目的，加強(qiáng)對各級青年文明號的管理和指導(dǎo)，對好的先進(jìn)典型要利用各級媒體做好宣傳報道，對存在的問題要及時進(jìn)行總結(jié)和整改，努力在本行業(yè)（系統(tǒng)）和社會上營造良好的青年文明號創(chuàng)建活動氛圍。
（三）參加檢查的工作人員住宿費一律由檢查人員所在單位負(fù)責(zé)報銷。
（四）各組檢查人員由組長負(fù)責(zé)召集，統(tǒng)一出發(fā)，所需的交通工具由組長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。
（五）各行業(yè)（系統(tǒng)）、各縣（市、區(qū)）、廠礦、市直團(tuán)（工）委務(wù)必于4月10日前將參加檢查人員名單回執(zhí)上報市創(chuàng)建青年文明號活動組委會辦公室（設(shè)在團(tuán)市委城鄉(xiāng)工作部）。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇三
xx所現(xiàn)有員工53人，其中團(tuán)員15人，35歲以下的青年員工占80%以上，具有大專及大專以上學(xué)歷的人員超過80%，是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
我所緊緊圍繞爭創(chuàng)省級“青年禮貌號”的工作目標(biāo)，以“預(yù)防為主、服務(wù)協(xié)調(diào)、安全暢通”為宗旨，以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心，以團(tuán)支部建設(shè)為基地，大力開展各項禮貌建立活動，使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大，同時也正在為爭創(chuàng)“青年禮貌號”而努力。
一、建立建立領(lǐng)導(dǎo)小組，提高員工思想教育。
為便于對建立活動進(jìn)行有計劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實施，我所成立了“爭創(chuàng)‘青年禮貌號’活動領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組定期對廣大團(tuán)員進(jìn)行思想教育，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)，全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì)，在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動中取得了很大收獲。
二、制定工作計劃和方案，全面啟動隊伍建設(shè)。
俗話說“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，一份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。領(lǐng)導(dǎo)小組組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)省委關(guān)于建立“青年禮貌號”活動的主要文件精神，明確建立活動的目的及好處、基本要求等；結(jié)合我所實際制定建立規(guī)劃和工作安排，召開動員會，具體進(jìn)行部署和動員，在我所構(gòu)成人人關(guān)心支持、用心參與建立市級“青年禮貌號”活動的良好氛圍。
三、強(qiáng)化管理、提高管理水平，增強(qiáng)建立活動力度。
爭創(chuàng)“青年禮貌號”活動是一項科學(xué)系統(tǒng)的工程，就應(yīng)從立足本職工作的角度落實各項活動。我所以“一流隊伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路，進(jìn)一步細(xì)化了活動措施，強(qiáng)化保障機(jī)制，保證建立活動正常人力、物力、財力投入，構(gòu)成全方位、齊抓共管的建立格局。
為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號”的建立工作，我所開展有關(guān)“青年禮貌號”建立工作的重要批示和文件精神的學(xué)習(xí)力度，建立健全管理體制和管理模式的各項規(guī)章制度，提高全體員工的建立意識和禮貌意識，有效地激發(fā)了員工的用心性和主動性，發(fā)揮了主人翁精神，做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù)，“愛崗盡心，技術(shù)專心，服務(wù)熱心，團(tuán)結(jié)一心，共建我所”，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，實現(xiàn)了系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)無故障，人員無違紀(jì)，服務(wù)無投訴，保證了爭創(chuàng)禮貌號活動的順利進(jìn)行。
四、選好建立載體、提升服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)建立工作的晉檔升級。
圍繞我所工作，提高服務(wù)水平，開展了具有自身特點的建立活動，為進(jìn)一步深入開展建立工作奠定了基礎(chǔ)。
加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)，用心開展禮貌建立。團(tuán)支部班子成員團(tuán)結(jié)互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì)；帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；組建了籃球隊、通訊報道組，豐富員工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團(tuán)隊意識，增強(qiáng)凝聚力，讓全體員工感到我所既是我們工作的場所，又是我們成長、成才的學(xué)校。
透過爭創(chuàng)活動，我所管理體制日益科學(xué)化和規(guī)范化，員工的素質(zhì)有了很大提高，創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強(qiáng)，但建立無止境，我們將以創(chuàng)青為動力，把參加這次省級“青年禮貌號”申報為新起點，努力拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭取最大的成績。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇四
根據(jù)上級團(tuán)委的統(tǒng)一部署，青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動在xx年4月1日至10月8日開展，重點推進(jìn)五項活動。
（一）“宣傳月”活動（4月1日-5月7日）。
1、營造環(huán)境氛圍。懸掛活動標(biāo)語及創(chuàng)建、承諾口號，制作并擺放青年文明號風(fēng)采展示牌進(jìn)行宣傳，營造良好的輿論氛圍。
2、組織征文活動。由該號發(fā)起以紀(jì)念“五四”運(yùn)動89周年為契機(jī)，開展青年文明與征文活動，組織宣傳青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)事跡和典型做法，交流探索青年文明號創(chuàng)建思路，通過積極投稿的形式，展示青年文明號的時代風(fēng)采，樹立青年文明號的良好形象。
（二）“展示月”活動（5月8日-6月15日）。
1、開展青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示活動。在示范月期間，把主題活動與具體崗位工作緊密結(jié)合起來，進(jìn)一步建立健全原有的各項規(guī)章制度，在切實兌現(xiàn)服務(wù)承諾、信用公約的基礎(chǔ)上構(gòu)建完整的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理機(jī)制，積極推廣文明用語備忘錄，開展航空式微笑的.溫馨服務(wù)，展示青年文明號優(yōu)良服務(wù)質(zhì)量。
2、開展青年文明號服務(wù)質(zhì)量群眾評議活動。通過征求社會監(jiān)督員征求意見會及向服務(wù)對象發(fā)放“青年文明號服務(wù)評議表”，征求廣大司乘人員及旅客、職工對我站青年文明號服務(wù)評價意見，自覺接受群眾的評議。
（三）“信用月”活動（6月16日-7月23日）。
1、開展青年文明號服務(wù)卡發(fā)放活動。將服務(wù)承諾、服務(wù)指南、服務(wù)電話集中公開在服務(wù)卡上發(fā)放給廣大旅客及司乘人員，通過服務(wù)卡為大家提供方便快捷的服務(wù)，使青年文明號服務(wù)卡成為為大家服務(wù)履行承諾的聯(lián)系卡、放心卡。
2、將青年文明號信用公約“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”二十字置于服務(wù)卡的醒目位置，公示上墻，并進(jìn)一步加強(qiáng)信用宣傳教育，倡導(dǎo)“人人爭當(dāng)信用標(biāo)兵”，使我站團(tuán)員青年牢固樹立誠實守信的道德標(biāo)準(zhǔn)和價值觀。
（四）“愛心月”活動（7月24日-8月31日）。
奉獻(xiàn)愛心。在繼續(xù)實施“號戶”結(jié)對活動的基礎(chǔ)上，積極拓展青年文明號“真情助困進(jìn)萬家”活動領(lǐng)域，組織廣大團(tuán)員青年弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，深入貧困家庭為失學(xué)兒童、農(nóng)民工子女、特困大學(xué)生和孤寡老人解決實際問題。要求每一名團(tuán)員至少參加一次愛心活動，主動辦一件實事，把溫暖工程延伸到社會陣地，擴(kuò)大群眾影響。
（五）“表彰總結(jié)月”活動。（9月1日至10月8日）。
1、結(jié)合幾個月的活動開展情況，按照青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動的要求，青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行評選，對在活動中表現(xiàn)突出的個人和集體進(jìn)行表彰，評選結(jié)果列入年終考核。
2、總結(jié)提高：針對前幾個階段活動過程中發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真制定整改方案，做好整改工作。同時，注意收集整理相關(guān)資料，及時將活動情況總結(jié)上報。
二、相關(guān)要求。
1、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展“青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動”是我站今年創(chuàng)建“青年文明號”活動的重要工作是全面貫徹落實xx社會主義榮辱觀的實際行動和具體舉措。團(tuán)支部高度重視示范活動的工作部署和組織實施，強(qiáng)化檢查指導(dǎo)和工作落實，圍繞活動主題，結(jié)合工作實際，豐富活動內(nèi)容，切實開展好此項活動。
2、加大宣傳，擴(kuò)大影響。充分發(fā)揮報刊、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體以及我站宣傳欄的作用，廣泛宣傳示范月活動的重要意義，并積極挖掘宣傳素材，用活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型教育引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年。
3、總結(jié)提高，鞏固成果。要及時總結(jié)活動的經(jīng)驗，不斷鞏固和擴(kuò)大活動的成果，著力建立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長效機(jī)制，保證活動取得明顯實效。
4、雙項結(jié)合，促進(jìn)工作。要把此項活動貫穿到日常工作中去，通過開展活動，更好地發(fā)揮團(tuán)員的模范作用，促進(jìn)客運(yùn)站各項工作取得更大成果。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇五
創(chuàng)建“青年文明號”活動，要以急救科團(tuán)員青年為主體，“青年文明號”應(yīng)該具備的基本條件：
1.35歲以下青年占到60%以上，負(fù)責(zé)人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團(tuán)體。
2.青年集體的`成員都能熱愛本職工作，能自覺遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和本單位各項規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團(tuán)結(jié)向上的精神面貌。
3.刻苦學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識，熟練掌握各項急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術(shù)，在工作中講文明，始終以病人為中心，熱情服務(wù)，減少病人痛苦，爭取成為湖州市流動的省級青年文明號。
4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號”實施方案，發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用，根據(jù)青年特點生動活潑、扎實有效地開展創(chuàng)建活動。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇六
為響應(yīng)團(tuán)市委開展建立“青年禮貌號”活動的號召，推動我校建立禮貌單位活動的開展，學(xué)校教工團(tuán)支部在全體青年教師中大力推進(jìn)建立“青年禮貌號”活動。為了有效地指導(dǎo)建立工作，結(jié)合我校實際狀況，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以提高青年教師的職業(yè)道德、教學(xué)技能和服務(wù)質(zhì)量為目的，組織和引導(dǎo)全校青年教師進(jìn)一步弘揚(yáng)艱苦奮斗和敬業(yè)愛業(yè)精神，立足本職崗位，勤奮工作、禮貌從業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，透過這一主題活動的持久、深入地開展，充分調(diào)動和發(fā)揮青年教師的用心作用，促進(jìn)青年團(tuán)員在開拓進(jìn)取中快速成長，在教育教學(xué)活動中發(fā)揮生力軍的作用。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
副組長：
組員：
三、建立口號。
爭當(dāng)教育先鋒傳承禮貌薪火。
四、建立宗旨。
時刻貫徹執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，倡導(dǎo)全體成員樹立“誠信、務(wù)實、勤奮、創(chuàng)新”的宗旨，樹立全體成員的職責(zé)感，培養(yǎng)扎實肯干、高效務(wù)實的工作作風(fēng)，塑造出屬于政和中心學(xué)校自己的“品牌”形象，以主人翁的姿態(tài)向社會展示“青年禮貌號”的風(fēng)采。
五、建立目標(biāo)。
建立青年禮貌號，爭當(dāng)師德標(biāo)兵。
六、實施步驟。
建立活動分為三個階段，即動員階段、全面建立和考核驗收階段。
第一步動員宣傳（xx年11月至xx年12月）。
透過座談、組織學(xué)習(xí)等方式，讓青年教師了解“青年禮貌號”的有關(guān)知識，透過召開會議，發(fā)布“倡議書”等，動員大家提高認(rèn)識，用心行動，懷著滿腔熱情投入到建立活動中去。
第二步全面建立（xx年1月至11月）。
將分為三個方面落實：
2抓好基礎(chǔ)管理。
制定《建立青年禮貌號管理辦法》，加強(qiáng)對建立活動更加全面、廣泛、持久、規(guī)范地開展下去，成立建立領(lǐng)導(dǎo)班子；收集、整理并分類保存號建立活動中構(gòu)成的文件、資料，建立建立檔案；提出建立口號，制定建立計劃及有關(guān)規(guī)章制度，并張貼在醒目位置。并設(shè)立意見箱，公布投訴電話。擬辦一個建立市級“青年禮貌號”宣傳櫥窗。
2內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
抓好青年教師的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識。每周要安排必須的時間，學(xué)習(xí)相關(guān)政策、法規(guī)和教學(xué)理念和方法，并經(jīng)常開展教學(xué)基本功競賽等評比活動，促進(jìn)大家的業(yè)務(wù)水平，力促建立活動緊緊圍繞“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨深入持久地開展。
2外樹形象。
嚴(yán)格遵守“教師職業(yè)道德規(guī)范”，圍繞“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨，關(guān)愛每一位學(xué)生，尊重每一位家長；成立義工組織，向社會奉獻(xiàn)愛心。
第三步考核驗收（xx年11月）。
參考建立“青年禮貌號”評分標(biāo)準(zhǔn)，逐一對照落實，透過自查找出不足，并進(jìn)行整改，進(jìn)一步完善各項建立工作，理解團(tuán)市委考核驗收小組的考核驗收。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇七
為響應(yīng)團(tuán)市委開展創(chuàng)建“青年文明號”活動的號召，推動我校創(chuàng)建文明單位活動的開展，學(xué)校教工團(tuán)支部在全體青年教師中大力推進(jìn)創(chuàng)建“青年文明號”活動。為了有效地指導(dǎo)創(chuàng)建工作，結(jié)合我校實際情況，特制定本方案。
以提高青年教師的職業(yè)道德、教學(xué)技能和服務(wù)質(zhì)量為目的，組織和引導(dǎo)全校青年教師進(jìn)一步弘揚(yáng)艱苦奮斗和敬業(yè)愛業(yè)精神，立足本職崗位，勤奮工作、文明從業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，通過這一主題活動的持久、深入地開展，充分調(diào)動和發(fā)揮青年教師的積極作用，促進(jìn)青年團(tuán)員在開拓進(jìn)取中快速成長，在教育教學(xué)活動中發(fā)揮生力軍的作用。
組長：
副組長：
組員：
爭當(dāng)教育先鋒傳承文明薪火。
時刻貫徹執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，倡導(dǎo)全體成員樹立“誠信、務(wù)實、勤奮、創(chuàng)新”的宗旨，樹立全體成員的責(zé)任感，培養(yǎng)扎實肯干、高效務(wù)實的工作作風(fēng)，塑造出屬于政和中心學(xué)校自己的“品牌”形象，以主人翁的姿態(tài)向社會展示“青年文明號”的風(fēng)采。
創(chuàng)建活動分為三個階段，即動員階段、全面創(chuàng)建和考核驗收階段。
第一步動員宣傳（xx年11月至xx年12月）。
通過座談、組織學(xué)習(xí)等方式，讓青年教師了解“青年文明號”的`有關(guān)知識，通過召開會議，發(fā)布“倡議書”等，動員大家提高認(rèn)識，積極行動，懷著滿腔熱情投入到創(chuàng)建活動中去。
第二步全面創(chuàng)建（xx年1月至11月）。
將分為三個方面落實：
抓好基礎(chǔ)管理。
制定《創(chuàng)建青年文明號管理辦法》，加強(qiáng)對創(chuàng)建活動更加全面、廣泛、持久、規(guī)范地開展下去，成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子；收集、整理并分類保存號創(chuàng)建活動中形成的文件、資料，建立創(chuàng)建檔案；提出創(chuàng)建口號，制定創(chuàng)建計劃及有關(guān)規(guī)章制度，并張貼在醒目位置。并設(shè)立意見箱，公布投訴電話。擬辦一個創(chuàng)建市級“青年文明號”宣傳櫥窗。
內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
抓好青年教師的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識。每周要安排一定的時間，學(xué)習(xí)相關(guān)政策、法規(guī)和教學(xué)理念和方法，并經(jīng)常開展教學(xué)基本功競賽等評比活動，促進(jìn)大家的業(yè)務(wù)水平，力促創(chuàng)建活動緊緊圍繞“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨深入持久地開展。
外樹形象。
嚴(yán)格遵守“教師職業(yè)道德規(guī)范”，圍繞“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨，關(guān)愛每一位學(xué)生，尊重每一位家長；成立義工組織，向社會奉獻(xiàn)愛心。
第三步考核驗收（xx年11月）。
參考創(chuàng)建“青年文明號”評分標(biāo)準(zhǔn)，逐一對照落實，通過自查找出不足，并進(jìn)行整改，進(jìn)一步完善各項創(chuàng)建工作，接受團(tuán)市委考核驗收小組的考核驗收。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇八
文明號是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。現(xiàn)在，就來看看以下兩篇青年文明號創(chuàng)建方案吧!
一、建立群眾。
xx市地方稅務(wù)局信息管理科負(fù)責(zé)全市地稅系統(tǒng)的信息化建設(shè)工作，是一支知識型、潛力型、活力型的年輕隊伍，是一支默默奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的青年群眾?，F(xiàn)有人員5人，平均年齡35歲，在讀研究生1人，本科學(xué)歷3人，大專學(xué)歷1人，中級職稱3人，黨員3人?？剖易?0xx年成立以來，始終把建立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，確立了“創(chuàng)新型”、“學(xué)習(xí)型”、“服務(wù)型”的建立思路，以青春和智慧讓“青年禮貌號”在稅收工作中大放異彩，提高了稅收征管質(zhì)量，提升了青年稅干的禮貌水平，弘揚(yáng)了地稅行業(yè)的禮貌新風(fēng)尚，信息化工作始終處在全市前列。20xx年被地稅評為“全市地稅系統(tǒng)青年禮貌號”，先后三次被授予“xx市地稅局先進(jìn)群眾”等榮譽(yù)。
二、活動宗旨。
透過培育先進(jìn)青年群眾和青年崗位能手，組織、引導(dǎo)青年稅干愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的精神，樹立公正、廉潔、禮貌、高效等觀念，用優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)展現(xiàn)地稅兩個禮貌的協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
我們建立活動的。
口號。
是：“青春獻(xiàn)地稅、禮貌建功業(yè)”。
三、建立目標(biāo)。
建立xx省地稅系統(tǒng)省級青年禮貌號，爭當(dāng)誠信標(biāo)兵。
嚴(yán)格遵循各項。
規(guī)章制度。
在繼承中求發(fā)展在發(fā)展中尋創(chuàng)新。加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核力度戒驕戒躁不斷提高業(yè)務(wù)水平。高舉“青年禮貌號”的旗幟溫暖社會、傳播禮貌將地稅事業(yè)推向更高一層進(jìn)而弘揚(yáng)整個社會的新風(fēng)氣推動整個社會禮貌的發(fā)展。
四、建立組織。
組長：
成員：
五、建立計劃。
經(jīng)建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定按以下步驟實施，建立工作實施分為三個階段：
第一階段：部署啟動(20xx年1月)。
根據(jù)《xx省地稅系統(tǒng)省級禮貌單位、青年禮貌號評選辦法》，結(jié)合科室的實際狀況，進(jìn)行統(tǒng)一部署拉開“青年禮貌號”建立活動的序幕。
開展“青年禮貌號”建立工作動員會。
對照xx省地稅系統(tǒng)省級禮貌單位、青年禮貌號考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合科室工作實際狀況，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動。
第二階段：全面實施(20xx年2月一20xx年12月)。
根據(jù)活動宗旨和建立標(biāo)準(zhǔn)，從實際出發(fā)，廣泛深入地開展豐富多彩的建立活動，透過豐富多彩的教育活動，提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀(jì)律。
第三階段：理解考核(20xx年9月)。
做好準(zhǔn)備，迎接考核。
第四階段：總結(jié)提高(20xx年10月)。
根據(jù)建立工作實際工作與目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)行總結(jié)提高，找出差距和存在問題.對好的方面進(jìn)行發(fā)揚(yáng)，不足的方面限期改正.到達(dá)總結(jié)提高的目的。
所現(xiàn)有員工53人，其中團(tuán)員15人，35歲以下的青年員工占80%以上，具有大專及大專以上學(xué)歷的人員超過80%，是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
我所緊緊圍繞爭創(chuàng)省級“青年禮貌號”的工作目標(biāo)，以“預(yù)防為主、服務(wù)協(xié)調(diào)、安全暢通”為宗旨，以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心，以團(tuán)支部建設(shè)為基地，大力開展各項禮貌建立活動，使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大，同時也正在為爭創(chuàng)“青年禮貌號”而努力。
一、建立建立領(lǐng)導(dǎo)小組，提高員工思想教育。
為便于對建立活動進(jìn)行有計劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實施，我所成立了“爭創(chuàng)‘青年禮貌號’活動領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組定期對廣大團(tuán)員進(jìn)行思想教育，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)，全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì)，在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動中取得了很大收獲。
二、制定。
工作計劃。
和方案，全面啟動隊伍建設(shè)。
俗話說“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，一份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。領(lǐng)導(dǎo)小組組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)省委關(guān)于建立“青年禮貌號”活動的主要文件精神，明確建立活動的目的及好處、基本要求等;結(jié)合我所實際制定建立規(guī)劃和工作安排，召開動員會，具體進(jìn)行部署和動員，在我所構(gòu)成人人關(guān)心支持、用心參與建立市級“青年禮貌號”活動的良好氛圍。
三、強(qiáng)化管理、提高管理水平，增強(qiáng)建立活動力度。
爭創(chuàng)“青年禮貌號”活動是一項科學(xué)系統(tǒng)的工程，就應(yīng)從立足本職工作的角度落實各項活動。我所以“一流隊伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路，進(jìn)一步細(xì)化了活動措施，強(qiáng)化保障機(jī)制，保證建立活動正常人力、物力、財力投入，構(gòu)成全方位、齊抓共管的建立格局。
為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號”的建立工作，我所開展有關(guān)“青年禮貌號”建立工作的重要批示和文件精神的學(xué)習(xí)力度，建立健全管理體制和管理模式的各項規(guī)章制度，提高全體員工的建立意識和禮貌意識，有效地激發(fā)了員工的用心性和主動性，發(fā)揮了主人翁精神，做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù)，“愛崗盡心，技術(shù)專心，服務(wù)熱心，團(tuán)結(jié)一心，共建我所”，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，實現(xiàn)了系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)無故障，人員無違紀(jì)，服務(wù)無投訴，保證了爭創(chuàng)禮貌號活動的順利進(jìn)行。
四、選好建立載體、提升服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)建立工作的晉檔升級。
圍繞我所工作，提高服務(wù)水平，開展了具有自身特點的建立活動，為進(jìn)一步深入開展建立工作奠定了基礎(chǔ)。
加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)，用心開展禮貌建立。團(tuán)支部班子成員團(tuán)結(jié)互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì);帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;組建了籃球隊、通訊報道組，豐富員工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團(tuán)隊意識，增強(qiáng)凝聚力，讓全體員工感到我所既是我們工作的場所，又是我們成長、成才的學(xué)校。
透過爭創(chuàng)活動，我所管理體制日益科學(xué)化和規(guī)范化，員工的素質(zhì)有了很大提高，創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強(qiáng)，但建立無止境，我們將以創(chuàng)青為動力，把參加這次省級“青年禮貌號”申報為新起點，努力拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭取最大的成績。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇九
xx市地方稅務(wù)局信息管理科負(fù)責(zé)全市地稅系統(tǒng)的信息化建設(shè)工作，是一支知識型、能力型、活力型的年輕隊伍，是一支默默奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的青年集體。現(xiàn)有人員5人，平均年齡35歲，在讀研究生1人，本科學(xué)歷3人，大專學(xué)歷1人，中級職稱3人，黨員3人?？剖易?0xx年成立以來，始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，確立了“創(chuàng)新型”、“學(xué)習(xí)型”、“服務(wù)型”的創(chuàng)建思路，以青春和智慧讓“青年文明號”在稅收工作中大放異彩，提高了稅收征管質(zhì)量，提升了青年稅干的文明水平，弘揚(yáng)了地稅行業(yè)的文明新風(fēng)尚，信息化工作始終處在全市前列。20xx年被xx地稅評為“全市地稅系統(tǒng)青年文明號”，先后三次被授予“xx市地稅局先進(jìn)集體”等榮譽(yù)。
通過培育先進(jìn)青年集體和青年崗位能手，組織、引導(dǎo)青年稅干愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的精神，樹立公正、廉潔、文明、高效等觀念，用優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)展現(xiàn)地稅兩個文明的協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
我們創(chuàng)建活動的口號是：“青春獻(xiàn)地稅、文明建功業(yè)”。
創(chuàng)建xx省地稅系統(tǒng)省級青年文明號，爭當(dāng)誠信標(biāo)兵。
嚴(yán)格遵循各項規(guī)章制度，在繼承中求發(fā)展，在發(fā)展中尋創(chuàng)新。加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核力度，戒驕戒躁，不斷提高業(yè)務(wù)水平。高舉“青年文明號”的旗幟，溫暖社會、傳播文明，將地稅事業(yè)推向更高一層，進(jìn)而弘揚(yáng)整個社會的新風(fēng)氣，推動整個社會文明的發(fā)展。
組長：
成員：
經(jīng)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定按以下步驟實施，創(chuàng)建工作實施分為三個階段：
第一階段：部署啟動（20xx年1月）。
根據(jù)《xx省地稅系統(tǒng)省級文明單位、青年文明號評選辦法》，結(jié)合科室的實際情況，進(jìn)行統(tǒng)一部署拉開“青年文明號”創(chuàng)建活動的序幕。
對照xx省地稅系統(tǒng)省級文明單位、青年文明號考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合科室工作實際情況，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動。
第二階段：全面實施（20xx年2月一20xx年12月）。
根據(jù)活動宗旨和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，從實際出發(fā)，廣泛深入地開展豐富多彩的創(chuàng)建活動，通過豐富多彩的教育活動，提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀(jì)律。
第三階段：接受考核（20xx年9月）。
做好準(zhǔn)備，迎接考核。
第四階段：總結(jié)提高（20xx年10月）。
根據(jù)創(chuàng)建工作實際工作與目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)行總結(jié)提高，找出差距和存在問題。對好的。方面進(jìn)行發(fā)揚(yáng)，不足的方面限期改正。達(dá)到總結(jié)提高的目的。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇十
為深入開展“青年文明號”創(chuàng)建工作，發(fā)揮青年主力軍作用，推動全市公路系統(tǒng)兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)快速發(fā)展，按照上級要求，結(jié)合我站文明創(chuàng)建工作實際，制定本實施方案。
以黨的十五大精神為指針，以鄧小平理論為指導(dǎo)，以鞏固、深化、創(chuàng)新、發(fā)展創(chuàng)建“青年文明號”成果，創(chuàng)建省級“青年文明號”為目標(biāo)，以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨，圍繞公路中心工作，努力實踐“三個代表”重要思想，為實現(xiàn)我市公路現(xiàn)代化建設(shè)宏偉目標(biāo)，提供有力的思想保證、精神動力和智力支持。
組長：xxx。
副組長：xxxxxx。
成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。
（一）抓窗口，促行風(fēng)。
規(guī)范窗口服務(wù)。收費亭是青年文明號的重要窗口，收費人員的整體素質(zhì)和服務(wù)水平的好壞，直接影響到我站青年文明號創(chuàng)建工作的成敗，因此，應(yīng)重點做好以下四個方面的工作。
1、規(guī)范儀表。上崗人員按規(guī)定著裝，佩帶標(biāo)志胸卡、扎腰帶。頭發(fā)整潔，男同志不準(zhǔn)留胡須。女同志著裝時不準(zhǔn)戴耳環(huán)等到飾品，不準(zhǔn)化濃妝。嚴(yán)禁上崗人員穿布鞋、拖鞋或拖著鞋、赤腳穿鞋等。
2、規(guī)范言語。要求收費員在崗期間必須講普通話，使用文明用語、微笑服務(wù)。
3、規(guī)范行為。廣場值勤人員，在疏導(dǎo)車輛、處理違規(guī)行為時，舉止文明禮貌，將嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)結(jié)合起來。嚴(yán)禁在崗上吃零食、串崗、嬉戲打鬧，嚴(yán)禁酒后上崗，嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事情。
4、規(guī)范監(jiān)督。充分發(fā)揮收費稽查人員的作用，本著從嚴(yán)的精神搞好防貪堵漏工作。
（二）抓教育，強(qiáng)素質(zhì)。一個單位的工作能否爭創(chuàng)一流，關(guān)鍵取決于員工素質(zhì)的高低。加強(qiáng)教育是提高員工素質(zhì)的基本手段常抓不懈。在創(chuàng)建過程中主要抓了三種形式教育。
1、專題性教育。按照職業(yè)道德的基本內(nèi)容和要求，認(rèn)真搞好職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)紀(jì)律，精通職業(yè)技能，糾正行業(yè)不正之風(fēng)等教育，提高整體素質(zhì)，調(diào)動職工的積極性，激發(fā)創(chuàng)造性，增強(qiáng)責(zé)任心。
2、日常性教育。以思想政治教育、反腐倡廉教育和法制教育為重點，結(jié)合自身實際，按安排實施。
3、正反典型教育。大力宣傳不同類別的典型，開展以樹立榜樣、學(xué)先進(jìn)為主要內(nèi)容的正面教育。同時，酌情開展以“抓反面典型，糾不正之風(fēng)”為主要內(nèi)容的'反面教育。
（三）抓管理，嚴(yán)要求。對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，找出自身差距，嚴(yán)格要求，不斷完善，狠抓管理，銳意創(chuàng)新，力爭在實現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)的同時，總結(jié)出一套如何抓好高速公路收費站管理方面的新鮮經(jīng)驗。
（四）完善制度，狠抓落實。我站自運(yùn)營收費以來，雖制定了一系列的規(guī)章制度，但離創(chuàng)建文明行業(yè)要求還有一定的差距。因此，我們將本著統(tǒng)一規(guī)范、量化細(xì)化的原則，逐步制定和完善適合于收費站達(dá)標(biāo)升級考核驗收的制度，為今后的順利收費提供可靠的保證。
（五）廉潔勤政，搞好監(jiān)督。全體干部職工上下要把廉潔勤政工作提高到講政治的高度去認(rèn)識。要做到自重、自省、自警、自勵，進(jìn)一步增強(qiáng)自律意識，同時，要健全完善監(jiān)督體制，加大監(jiān)督力度，做好事前防范工作，切實實現(xiàn)監(jiān)督工作的三個結(jié)合，即堅持內(nèi)部監(jiān)督與社會監(jiān)督相結(jié)合，以內(nèi)部監(jiān)督為主；堅持制度監(jiān)督與輿論監(jiān)督相結(jié)合。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇十一
創(chuàng)建“青年文明號”活動是跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分，是凝聚青年，團(tuán)結(jié)青年，帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設(shè)，崗位創(chuàng)優(yōu)為重點，以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性勞動競賽。
今年是青年文明號活動開展十周年，為更好的貫徹上級團(tuán)委關(guān)于創(chuàng)建青年文明號活動的精神，激勵更多團(tuán)員青年投入創(chuàng)建活動中來，引導(dǎo)他們立足本職崗位、優(yōu)秀服務(wù)、文明從業(yè)，努力進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，為實現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，使青年文明號能夠發(fā)揮其先鋒模范作用，特制定本實施方案。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大精神和中國共青團(tuán)第十五次會議精神，學(xué)習(xí)好胡錦濤同志在此次會議上的講話：“要勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)新，甘于奉獻(xiàn)”。緊緊圍繞黨和國家工作的大局，充分發(fā)揮青年自身特點和優(yōu)勢，做好團(tuán)的工作，加強(qiáng)團(tuán)的建設(shè)，更好地團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年為全面建設(shè)小康社會而奮斗。
目的：組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位、誠實勞動、文明從業(yè)、樹立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量、安全、效益、競爭、服務(wù)等觀點，在全社會展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，塑造行業(yè)和職業(yè)文明，推動兩個文明建設(shè)。
方針：典型示范、滾動發(fā)展、全面推動。
1、宣傳階段：
充分利用廣播、板報、宣傳欄等形式對“什么是青年文明號”、“創(chuàng)建青年文明號的目的和方針”等等問題進(jìn)行宣傳，從而促進(jìn)活動的有效開展，增強(qiáng)廣大團(tuán)員青年對青年文明號的認(rèn)識。
2、準(zhǔn)備階段：
在宣傳到位的基礎(chǔ)上，激起各單位爭創(chuàng)青年文明號的熱情，使他們發(fā)揮自己良好的'工作態(tài)度和工作作風(fēng)，為群眾辦實事、辦好事的奉獻(xiàn)精神，從而涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的青年集體。
3、評比階段：
（1）該集體中的青年是否熱愛本職工作、敬業(yè)意識強(qiáng)，是否具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)技能，是否積極執(zhí)行黨和國家的政策，自覺遵守有關(guān)法規(guī)及本單位的各項規(guī)章制度。
（2）是否在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)中積極開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動，體現(xiàn)出高度的職業(yè)文明和牢固的質(zhì)量、效益觀念，并取得突出成績。
（3）團(tuán)組織是否健全，是否能緊密圍繞本單位的中心工作充分發(fā)揮基層團(tuán)組織的模范帶頭作用，積極開展青年文明號創(chuàng)建活動。
為使活動更好的開展，特成立開展創(chuàng)建青年文明號活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇十二
“青年文明號”是團(tuán)中央“跨世紀(jì)青年文明”工程的重要組成部分，是以提高青年職業(yè)文明、實施跨世紀(jì)青年人才工程為主題的一項意義深遠(yuǎn)的活動。創(chuàng)建“青年文明號”活動，能引導(dǎo)廣大青年建立高度的職業(yè)文明，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，提高職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。結(jié)合公交的工作特點，特制定以下青年文明號創(chuàng)建工作計劃。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為理論指導(dǎo)，以“安全服務(wù)品牌”為創(chuàng)建主題，以各類創(chuàng)建活動為載體，全面、深入開展青年文明號的創(chuàng)建活動，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全創(chuàng)建工作制度。
我司將把青年文明號創(chuàng)建工作作為今年的工作重點之一，專門成立了由執(zhí)行董事丁駿為組長，經(jīng)理李蓬松為副組長，各部門部長為小組成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,鼓勵全體工作人員積極參與創(chuàng)建活動,為創(chuàng)建工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
（二）加強(qiáng)宣傳教育，提高思想認(rèn)識。
組織全組成員學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，充分認(rèn)識開展青年文明號創(chuàng)建活動的重要意義。加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí)，提高教育教學(xué)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，充分展示“青年文明號”的精神面貌。
（三）開展創(chuàng)建活動，塑造品牌形象。
2、規(guī)范文明用語，提升服務(wù)檔次。統(tǒng)一規(guī)定公交車頭嚴(yán)禁堆放雜物、張貼廣告用語，運(yùn)營一趟清理一次、運(yùn)營一天清洗一次。在嚴(yán)寒及酷暑天氣空調(diào)開放。結(jié)合文明創(chuàng)建活動于車廂醒目位置張貼各類文明用語，設(shè)置老弱病殘孕等專座。
3、強(qiáng)化服務(wù)意識。引導(dǎo)廣大駕、管人員樹立高尚的職業(yè)道德素養(yǎng)、創(chuàng)造一流的服務(wù)業(yè)績，樹立典型，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶頭作用，增強(qiáng)駕駛員、發(fā)班員的服務(wù)意識和責(zé)任心，促進(jìn)了同事之間的團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力，激發(fā)了爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。
4、積極開展“公交優(yōu)先、便民利民”主題宣傳活動，努力營造關(guān)心公交、支持公交、選擇公交的良好氛圍，倡導(dǎo)“低碳交通、綠色出行”及中高考考生免費乘車活動，充分塑造公交品牌形象。
5、加大監(jiān)督、檢查的力度，充分發(fā)揮監(jiān)督的職能作用，嚴(yán)格管理，保證創(chuàng)建活動的經(jīng)常化、制度化和規(guī)范化。
(四)注重自身建設(shè)，制定行為規(guī)范。
為切實提高服務(wù)質(zhì)量，樹立公交品牌形象，強(qiáng)化安全理念，提高整體服務(wù)素質(zhì)、為老百姓出行提供“快捷、方便、經(jīng)濟(jì)、舒適、安全”的乘車條件，在“青年文明號”創(chuàng)建過程中，我們要求每位成員要切實做到以下幾個方面：
1、公交車輛干凈整潔，車輛、站點服務(wù)設(shè)施完備。
2、優(yōu)惠及免票執(zhí)行相關(guān)部門規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
3、始發(fā)站車輛提前進(jìn)站上客，準(zhǔn)點發(fā)車。
4、確保首末班車，堅持做到首班不推遲，末班不提前。
5、按規(guī)定線路行駛，非特殊情況不隨意改變行車線路。
6、嚴(yán)格遵守道路交通法規(guī)，堅持文明行車，確保行車安全。
7、行車中不打手機(jī)、不闖交通信號，不高速行駛。
8、公交服務(wù)熱線認(rèn)真傾聽廣大乘客建議，耐心解答詢問，做到件件有回音。
（五）注重創(chuàng)建過程，加強(qiáng)過程考核。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇十三
41.注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭做服務(wù)標(biāo)兵。
42.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，勇創(chuàng)一流業(yè)績。
43.心心相應(yīng)，血脈相連。
44.文明無小事，小事見文明。
45.爭當(dāng)文明先鋒，青春奉獻(xiàn)蝶島。
46.履行市民公約，弘揚(yáng)文明新風(fēng)。
47.與心靈相約，與健康同行。
48.堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，落實優(yōu)化管理。
49.注重職業(yè)道德教育，提高職工整體素質(zhì)。
50.新世紀(jì)青年文明號與您同行。
51.青年文明號，服務(wù)為大家。
52.精心關(guān)懷，規(guī)范服務(wù)。
53.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，勇創(chuàng)一流業(yè)績。
54.倡導(dǎo)職業(yè)道德，展示青春風(fēng)采。
55.聯(lián)通新里程同住一座城共愛一個家一城文明風(fēng)滿目和諧情。
56.年輕奮發(fā)，振興中華。
57.創(chuàng)建文明單位，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
58.創(chuàng)青年文明，做物價先鋒。
59.創(chuàng)青年文明號，樹物價新風(fēng)尚。
60.創(chuàng)建文明單位，爭當(dāng)文明員工。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇十四
為了使我分局爭創(chuàng)市級級青年文明號這—活動有計劃、有步驟開展，以促進(jìn)我分局兩個文明建設(shè)邁上新臺階，成為全縣局精神文明建設(shè)的一個窗口，樹立新時期稅務(wù)人員形象。我們根據(jù)團(tuán)中央和市局的有關(guān)要求，特制定創(chuàng)建市級“青年文明號”活動實施方案。
以團(tuán)中央和國家稅務(wù)總局提出的“青春獻(xiàn)稅收，文明建功業(yè)”的宗旨和“愛我地稅、艱苦創(chuàng)業(yè)，務(wù)實創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮斗”的地稅精神為指導(dǎo)，引導(dǎo)團(tuán)員、青年立足本職崗位，建功立業(yè)，充分調(diào)動全分局干部的工作積極性和創(chuàng)造精神，激發(fā)干部的敬業(yè)愛崗精神，努力工作，全面完成各項工作任務(wù),為國聚財，為振興李鵬經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我分局于20xx年4月，已榮獲區(qū)級“青年文明號”的'光榮稱號，榮獲稱號后，我們清醒的認(rèn)識到，在精神文明建設(shè)活動中，這僅僅是在前進(jìn)的路上向前邁進(jìn)了一步，向上攀登才上了一個臺階，我們將以國家級“青年文明號”榮譽(yù)作為新起點。百尺桿頭，更進(jìn)一步，用扎扎實實的工作作風(fēng)，努力向新的目標(biāo)奮斗，把我所建設(shè)成為一支政治覺悟高，業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的文明、精干之師，并以此為奮斗目標(biāo)，結(jié)合分局本股的工作實際，以《廣西青年文明號管理試行辦法》為標(biāo)準(zhǔn)，高起點，嚴(yán)要求地開展創(chuàng)建活動。
(一)、堅持各項學(xué)習(xí)制度，全面提高我分局成員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。制定和嚴(yán)格執(zhí)行讀書、讀報、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，定期定時通過讀書讀報形式，學(xué)習(xí)黨的基本方針政策、時事政治、了解歷史，培養(yǎng)愛國主義精神，開拓每個人視野，提高個人的政治思想，文化素質(zhì)修養(yǎng)。確定“—幫一”‘一對紅”的學(xué)習(xí)方式，即一名業(yè)務(wù)水平高的同志帶一名業(yè)務(wù)新手，遇事共商增強(qiáng)交流，達(dá)到共同進(jìn)步，努力做到“業(yè)務(wù)不熟不上崗”，“技能不精不下廠”，“程序不清不定案”，使每位干部都勝任各自的工作崗位，在保證我分局運(yùn)行機(jī)制充分運(yùn)作的前提下，全面完成各項工作，并超額完成稅收任務(wù)。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的過程中，要求個人積極進(jìn)行業(yè)務(wù)研究，善于發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，一年內(nèi)至少2—3篇業(yè)務(wù)探討文章。
(二)開展創(chuàng)“三優(yōu)”活動，爭做先進(jìn)集體、先進(jìn)個人.開展創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)秩序”精神活動，將創(chuàng)“三優(yōu)”活動貫穿到創(chuàng)建區(qū)級青年文明號活動中去，把創(chuàng)建“青年文明號”活動開展得更有聲有色。我們以人為本，不僅以禮貌的浯言，良好的姿態(tài)，優(yōu)美的環(huán)境使納稅人有溫暖輕松的感覺，而且嚴(yán)格執(zhí)行稽查規(guī)程依法行政，依率計征，公平稅負(fù)，公平競爭，以正確、高效服務(wù)為納稅人處理各項稅涉事宜。實行約束激勵競爭機(jī)制，激發(fā)干部的工作熱情，使之成為一種良好的自發(fā)行為，促使我分局人員的整體素質(zhì)得到較大捉高，并樹立我分局在分局先進(jìn)集體的光榮形象。
(三)開展豐富多彩的社會活動，激發(fā)股內(nèi)成員的凝聚力和活力。計劃一個季度開展一次對外社會活動，包括與其他分局進(jìn)行共建、促進(jìn)分局間互助互愛共同進(jìn)步。堅持開展捐資助學(xué)活動等。通過開展社會活動，激發(fā)所內(nèi)成員的愛心，掀起“講愛心，比奉獻(xiàn)”的熱潮。通過開展社會各種活動，使全體成員自覺樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，成為一支文明、熱情、精干、求實的執(zhí)法隊伍。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇十五
韶關(guān)市中醫(yī)院康復(fù)科20xx年在上級團(tuán)委、院黨委、團(tuán)委的指導(dǎo)下，在科室主任的關(guān)懷下，在正副號長的領(lǐng)導(dǎo)下，我們青年文明號不斷在工作中發(fā)揮青年團(tuán)隊作用，為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作出了很大的貢獻(xiàn)?！扒嗄晡拿魈枴比珝彸蓡T戒驕戒躁，與時俱進(jìn)、創(chuàng)新務(wù)實、抓管理出品牌，深入推動青年文明號活動的開展，以廣東省衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號”及“青年崗位能手”的考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求全崗位成員，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以質(zhì)量管理為核心，以技術(shù)管理為重點，組織管理為保證，在20xx年我科繼續(xù)深入開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為主題，并將我院創(chuàng)三甲中醫(yī)院工作、我科創(chuàng)建省重點專科及青年文明號工作有機(jī)結(jié)合，各項業(yè)務(wù)指標(biāo)繼續(xù)呈階梯式遞增，業(yè)務(wù)收入與服務(wù)水平繼續(xù)穩(wěn)居全院之首，現(xiàn)將近一年來工作總結(jié)如下：
加強(qiáng)了中醫(yī)藥知識和技能培訓(xùn)，迎合“創(chuàng)三甲”及青年文明號的'要求，分階段學(xué)習(xí)中醫(yī)臨床“三基”訓(xùn)練并考核；做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，臨床醫(yī)師定期考核的同時加緊技術(shù)學(xué)習(xí)，高超的醫(yī)療技術(shù)需要醫(yī)護(hù)人員不斷主動的學(xué)習(xí)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更需要醫(yī)護(hù)人員真心甘心的主動付出。我們不僅創(chuàng)造條件讓病人住在醫(yī)院盡量舒心，還制定了一系列地更為詳細(xì)制度保障醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)。比如臨床科室更加細(xì)致的醫(yī)師崗位職責(zé)、在護(hù)理上執(zhí)行床邊護(hù)理、增加警示牌、指示牌、輸液提示卡及護(hù)理用具，護(hù)送病人治療檢查等。從制度上詳細(xì)地規(guī)定了各項服務(wù)規(guī)章及相關(guān)獎懲措施。
自創(chuàng)建“青年文明號”活動以來，我院始終將“青年文明號”創(chuàng)建工作與所在的康復(fù)科創(chuàng)建三甲醫(yī)院結(jié)合起來，把“青年文明號”的建設(shè)列入醫(yī)院工作計劃，堅持以科室建設(shè)為途徑，以現(xiàn)代管理為規(guī)范，引導(dǎo)青年立足本職，愛崗敬業(yè)，已形成有效管理機(jī)制，由黨支部書記、科主任、護(hù)士長、號長及團(tuán)干等領(lǐng)導(dǎo)組成的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，引導(dǎo)和督促青年團(tuán)員成長，保證“青年文明號”成員的整體素質(zhì)，以展現(xiàn)當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌為重點，鼓勵人人爭當(dāng)青年崗位能手，加大對崗位成員的指導(dǎo)、學(xué)習(xí)、檢查、考核，全面提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，定期開展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練及考核。完善科室制度，結(jié)合創(chuàng)三甲要求，逐漸完善三級查房、疑難病例討論、急危重病例討論等相關(guān)制度，并落實，對病歷質(zhì)控的嚴(yán)格。領(lǐng)導(dǎo)“以人為本，以青年為本”，傾力培養(yǎng)青年醫(yī)務(wù)人員成材。在醫(yī)院統(tǒng)一部署下積極開展多學(xué)科合作，以我科牽頭的韶關(guān)市中醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合卒中單元及骨關(guān)節(jié)病康復(fù)單元（頸腰痛治療中心），并根據(jù)方案及運(yùn)作流程執(zhí)行日常運(yùn)作，加強(qiáng)了不同學(xué)科之間的合作，進(jìn)一步顯現(xiàn)中醫(yī)針灸的特色與優(yōu)勢，與相關(guān)科室建立醫(yī)療合作體制，把針灸、推拿及康復(fù)推廣到醫(yī)院的每個病區(qū)，在疾病發(fā)展全過程或某個階段，某個方面尋找中醫(yī)針灸、推拿及康復(fù)的最佳切入點，以中醫(yī)強(qiáng)院。
辛勤的工作換來了真誠的回報。20xx年我們在經(jīng)濟(jì)效益上、尤其在社會效益上取得了顯著成績，通過“青年文明號”這個品牌效應(yīng)，我們重點抓好專病、專技、專法宣傳工作，利用各科室宣傳陣地，自我推銷，自我宣傳，人人動手撰寫科普文章、板報，如開展網(wǎng)上宣傳、義診、學(xué)術(shù)交流等形式推廣康復(fù)推拿治療中風(fēng)病、頸椎病、腰椎間盤突出癥、肩周炎、急性腰扭傷等疾?。簧漕l熱凝靶點消融術(shù)及臭氧消融術(shù)治療頸椎病、腰椎間盤突出癥、肩周炎等疾病。引進(jìn)了目前國內(nèi)外影響較大，療效獨特的各種特色針灸療法引進(jìn)目前國內(nèi)外影響較大，療效獨特的各種特色針灸療法。擴(kuò)大宣傳“三伏天、三灸天”天灸療法治未病的工作。繼續(xù)抓好四大經(jīng)典著作原文的學(xué)習(xí)及針灸學(xué)、脊柱學(xué)的知識學(xué)習(xí)，作到月有專題，季有講評、人人有專題，鼓勵崗位成才，以崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)為主，打造高素質(zhì)的技術(shù)隊伍。20xx年我科各項業(yè)務(wù)指標(biāo)（如治療人次、治療項目、總收入）較去年同年時期均有所增長，并吸引了韶關(guān)市外地區(qū)如：英德、清遠(yuǎn)、汝城等地的病患慕名而來治療。在我科牽頭下，20xx年成立了韶關(guān)醫(yī)學(xué)會康復(fù)與理療分會，增加了我科的品牌效應(yīng)及學(xué)術(shù)品牌，并與韶關(guān)電視臺健康教育欄目組合作向全市開展健康教育宣教和疾病預(yù)防保健知識，進(jìn)一步拓開我科社會知名度。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇十六
青年文明號，是弘揚(yáng)職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。創(chuàng)建青年文明號，更是促進(jìn)青年成才，樹一流服務(wù)形象，創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。中廣有線溫州分公司呼叫中心作為溫州市文化建設(shè)的重要參與部門，理應(yīng)通過日常工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，體現(xiàn)職業(yè)文明。為推動“青年文明號”創(chuàng)建活動的深入開展，促進(jìn)各項工作再上新臺階，制定本計劃。
總體目標(biāo)：創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績”，不斷將“青年文明號”創(chuàng)建活動引向深入，將呼叫中心建設(shè)成為溫州地區(qū)一流的服務(wù)中心。
創(chuàng)建主題：“將心比心，用‘心’贏取微笑”。呼叫中心將始終站在客戶的立場上了解客戶的需求，始終針對客戶的需求不斷制定或完善客服流程，始終按照客服流程嚴(yán)格規(guī)范日常的工作，以此達(dá)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，贏得客戶的微笑。
呼叫中心即信息中心，通過每一通電話及時傳遞公司的服務(wù)信息。因此，健全知識管理體系，及時傳遞并使員工掌握最新的服務(wù)或運(yùn)行信息，對于呼叫中心日常的運(yùn)營至關(guān)重要。我們將從下述兩方面健全知識管理體系。
1．成立信息采編組，負(fù)責(zé)收集所有與客戶服務(wù)有關(guān)的服務(wù)或運(yùn)營信息。同時，實行晨晚會制度晨晚會由信息采編組主持，利用班前10分鐘，將當(dāng)天的服務(wù)或運(yùn)營信息告知每一位員工。
座席日常工作中遇到任何未明確的流程或者未知信息，均可通過系統(tǒng)發(fā)送至信息采編組，由其采集信息并編纂發(fā)布。
2．建立呼叫中心知識庫系統(tǒng)，從而在技術(shù)上為信息的傳遞和交流提供支持。
（1）20xx年8月份完成知識庫系統(tǒng)的需求調(diào)研，并確定知識庫系統(tǒng)提供商。
（2）20xx年9月份上線測試系統(tǒng)，以供員工測試所用。同時，信息采編組制定知識庫系統(tǒng)的知識管理方案。
（3）20xx年10月份上線正式系統(tǒng)，至20xx年12月份，信息采編組需要將原有的所有知識錄入知識庫系統(tǒng)中，并負(fù)責(zé)此后的信息維護(hù)工作。
只有具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識，員工才會真心的急用戶所急，想用戶所想。只有具備較強(qiáng)的溝通技巧，員工才能更好地與用戶交流，解決用戶問題。因此，進(jìn)一步提高部門的客戶服務(wù)意識和溝通技巧有助于呼叫中心進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。我們將從下述兩方面進(jìn)一步提高部門客服意識和溝通技巧。
1．建立呼叫中心客戶服務(wù)核心價值觀，以此作為員工日常工作的行動綱領(lǐng)。
（1）20xx年11月，采用問卷調(diào)查的形式，收集員工對于客戶服務(wù)普遍價值觀的看法，并于月底召開“客戶服務(wù)核心價值觀討論會”，廣泛征求員工對于本部門客戶服務(wù)核心價值觀的意見。
（2）20xx年12月，初步制定呼叫中心核心價值觀，并在周例會中提交管理團(tuán)隊討論。
（3）20xx年1月份，正式發(fā)布呼叫中心核心價值觀。
2．舉行客戶服務(wù)意識和溝通技巧培訓(xùn)，提高員工客戶服務(wù)意識和服務(wù)能力。
（1）20xx年12月份，召開服務(wù)意識和溝通技巧首期培訓(xùn)。
（2）20xx年4月份，召開服務(wù)意識和溝通技巧二期培訓(xùn)。
3．每月月初召開服務(wù)意識和溝通技巧總結(jié)會，總結(jié)上月工作中存在的有關(guān)服務(wù)意識和溝通技巧方面的問題。
考核制度的完善有助于呼叫中心進(jìn)一步降低出錯率、提高服務(wù)質(zhì)量，我們將從細(xì)分現(xiàn)有考核條例和引入服務(wù)禮貌用語兩方面來進(jìn)一步完善部門考核制度。
1．20xx年12月之前，細(xì)分現(xiàn)有的運(yùn)營流程考核制度，并優(yōu)化和調(diào)整各項考核分值。
2．20xx年4月份，引入服務(wù)禮貌用語考核條例，考核通話過程中必要的禮貌規(guī)范。
3．每月評選優(yōu)秀員工，并給予表彰。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇十七
根據(jù)莆青號組〔20xx〕2號文件的精神,從4月1日至5月1日開展“和諧海西立新功、港城崛起獻(xiàn)青春”青年文明號主題活動。為充分動員和組織全庭干警勤奮學(xué)習(xí)、苦練業(yè)務(wù)，忠于職守，城市守信，強(qiáng)化社會公德建設(shè)，推動形成和睦相處的人際關(guān)系、和衷共濟(jì)的發(fā)展環(huán)境、和諧有序的社會氛圍，展示青年文明好成員的風(fēng).和良好形象，特制定如下活動方案。
20xx年4月1日-5月1日。
法庭全體干警。
和諧海西立新功、港城崛起獻(xiàn)青春。
（一）4月1日-4月7日。
開展“征.一句警言、做一次群眾回訪、參加一次文化實踐活動、開展一次活動理念宣傳”活動，期間要求每位干警都要征.一句警言；做好群眾回訪工作，向回訪群眾發(fā)放意見表，征求群眾對法庭工作的意見和建議；出一期宣傳欄，宣傳“青年文明號文化節(jié)”和“青年文明號”的創(chuàng)建工作。同時布置文化競賽(征文、攝影)工作。
（二）4月8日-4月15日。
開展“愛心促和諧—號戶結(jié)對”活動、“青年文明號信用建設(shè)示范行動”，主動對社會“五個群體”予以幫助，即“救助一名失學(xué)兒童、幫助一名農(nóng)村留守兒童、資助一名特快大學(xué)生，扶助一名下崗青年創(chuàng)業(yè)，關(guān)愛一位老前輩”，是青年文明號的“愛心”得到進(jìn)一步延伸，到每位干警掛鉤的困難群眾家里，了解他們的困難并幫助他們解決困難；開展信用建設(shè)活動，體現(xiàn)青年文明號活動的內(nèi)涵，進(jìn)而提升全庭干警的精神境界。
（三）4月16日—4月23日。
開展以崗位能手、技術(shù)比武、崗位練兵等為主要內(nèi)容的加強(qiáng)全庭干警業(yè)務(wù)技能的活動，統(tǒng)一時間舉行示范展示活動。以此次活動為契機(jī)，進(jìn)一步健全和完善“號手聯(lián)動”機(jī)制，大力培養(yǎng)崗位能手，充分調(diào)動青年的積極性和創(chuàng)造性，帶領(lǐng)全庭干警努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，鉆研技術(shù)，掌握過硬的業(yè)務(wù)技能。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇一
為進(jìn)一步加強(qiáng)和提高人民檢察院的執(zhí)紀(jì)執(zhí)法水平，展現(xiàn)新時代新青年為建設(shè)社會主義新農(nóng)村和落實社會主義榮辱觀的精神風(fēng)貌，結(jié)合我科的實際特申請省級“青年禮貌號”。我科現(xiàn)有干部職工5人，平均年齡為32歲，公訴科擔(dān)負(fù)著本院管轄的刑事犯罪案件的審查起訴、出庭公訴、抗訴工作和社會治安綜合治理工作；負(fù)責(zé)刑事案件偵查工作的監(jiān)督；掌握分析社會治安動態(tài)狀況；對法院刑事審判活動進(jìn)行法律監(jiān)督；研究提出本院審查起訴檢察業(yè)務(wù)工作計劃、規(guī)定和辦法。近年來在各級部門正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科曾多次榮獲市檢察院先進(jìn)單位，應(yīng)城市政法委授予“十佳單位”，被孝感市人民檢察院授予“先進(jìn)單位”等。為更好實現(xiàn)本單位的物質(zhì)禮貌、精神禮貌和政治禮貌的共同發(fā)展，特制定此方案。
一、指導(dǎo)思想。
明確“緊密聯(lián)系工作實際，把檢察工作與為民服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來”的建立原則，提出“建立青年禮貌號，公正執(zhí)法為人民”、“弘揚(yáng)時代精神、爭當(dāng)青年先鋒”等建立口號，樹立爭創(chuàng)“四個一流”，爭當(dāng)青年禮貌的建立目標(biāo)，制定了“立檢為公，執(zhí)法為民，全心全意為人民服務(wù)”等多項服務(wù)承諾資料，提出并實施一系列的建立具體措施。透過把平常工作和建立活動捆在一齊抓、扭在一塊干，一齊部署、一齊落實、一齊檢查的方式，構(gòu)成了“人人皆參與、人人是主人”的良好局面，為應(yīng)城實施“十二五”規(guī)劃開好頭、起好步和構(gòu)建和諧應(yīng)城、平安應(yīng)城帶給有力的司法保障。
二、建立的領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，正確引導(dǎo)，夯實建立市級“青年禮貌號”工作的組織基礎(chǔ)，確保建立工作的順利開展。成立建立省級“青年禮貌號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由檢察長雷超任組長，分管檢察長郭奇志任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由公訴科全體成員組成，負(fù)責(zé)建立工作的組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，確保建立工作實現(xiàn)。
三、建立工作的措施。
（一）以機(jī)制健全為保障，齊抓共管，營造一流的管理水平。
列前茅。
二是規(guī)范檢務(wù)運(yùn)作。“沒有規(guī)矩，不成方圓”。作為檢察機(jī)關(guān)的重要窗口和對外形象標(biāo)桿，公訴科始終堅持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象的理念，制定《公訴科業(yè)務(wù)流程圖》、《公訴人出庭行為規(guī)范》等制度，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，認(rèn)真落實“四條禁令”、“九條卡死”、“十項紀(jì)律”等硬性規(guī)定，要求干警依法辦案、禮貌辦案。以鐵的紀(jì)律，打造出鐵的干警，到達(dá)抓養(yǎng)成、促自覺，抓統(tǒng)一、促紀(jì)律，抓作風(fēng)、促戰(zhàn)斗力的效果。近三年，公訴科未出現(xiàn)一名干警違法辦案、考評不合格等不良狀況。
（二）以檢察職能為依托，執(zhí)法為民，努力帶給一流的服務(wù)。
公訴科在爭創(chuàng)青年禮貌號的過程中，以“為人民服務(wù)，讓人民滿意”為宗旨，狠抓服務(wù)意識、抓作風(fēng)建設(shè)、抓形象建設(shè)，以飽含溫情的服務(wù)改變?nèi)嗣袢罕妼z察隊伍“鐵面無情”的印象。
一是樹立服務(wù)理念。轉(zhuǎn)變辦案觀念，由單純重辦案轉(zhuǎn)變?yōu)檗k案與服務(wù)相結(jié)合，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)群眾的意識，將服務(wù)的理念貫穿刑事辦案的全過程。為強(qiáng)化服務(wù)職責(zé)意識，建立組還將建立成員的姓名、照片、聯(lián)系方式對外公示。
二是明確服務(wù)規(guī)范。制定《建立青年禮貌號措施》和服務(wù)要求，要求干警對待群眾要做到“五心”：即接待群眾要熱心，聽取意見要虛心，解決問題要耐心，對待工作要專心，為民辦事要真心；在辦理未成年人犯罪案件中，始終堅持“五個三”，即“三專”—專人負(fù)責(zé)、專案考察、專門備案；“三訪”—訪家庭、訪學(xué)校、訪鄰居；“三必查”—查戶籍證明，查未成年所在村的戶口登記冊，查未成年父母帶給的年齡；“三清”—犯罪原因清、家庭狀況清、興趣愛好清；“三象”—象老師對待學(xué)生，象醫(yī)生對待病人，象父母對待孩子?！拔鍌€三”進(jìn)一步提升了辦案效率，查清犯罪原因，給予其人性關(guān)懷和有效的教育、感化。20起，公訴科還把量刑推薦納入未成年人辦案方式的改革中，把量刑推薦與法庭教育有機(jī)結(jié)合起來，強(qiáng)化法庭教育功能。共辦理未成年人犯罪案件14件27人，均在發(fā)表公訴意見時向法院提出量刑推薦，推薦100%被采納。
三是落實服務(wù)承諾。1、用心參與青年禮貌號統(tǒng)一行動日活動，組織干警上街為青少年帶給法律咨詢，利用圖片展宣傳法律知識，增強(qiáng)群眾學(xué)法、懂法、守法和用法的用心性、主動性。2、愛心結(jié)對，幫扶群體。來我科室萬霞科長成為應(yīng)城市“留守兒童”的“愛心媽媽”她在工作之余為留守兒童解決其實際困難。3、印制法制讀物，預(yù)防未成年犯罪。我科與偵監(jiān)科一齊向相關(guān)學(xué)校開展法制圖片宣傳和法制講座，透過真實、生動的案例引導(dǎo)在校學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)意識，提高自我防范潛力，增強(qiáng)未成年人法制觀念，預(yù)防和減少違法犯罪。4、深入農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)企。我科組織青年干警深入漢星化工新材料有限公司，就安全生產(chǎn)、合法經(jīng)營、自身維權(quán)等與企業(yè)家座談，為他們帶給法律咨詢，并設(shè)立咨詢電話。
（二）以人為本，千錘百煉，努力煅造一流的人才隊伍。
隊伍素質(zhì)的好壞是搞好建立活動的基礎(chǔ)。在建立活動中，公訴科堅持以人為本，有計劃有步驟的實施人才戰(zhàn)略，不斷提高隊伍整體素質(zhì)，夯實建立工作的“路基”。
一是強(qiáng)化政治素質(zhì)。把開展職業(yè)道德教育作為思想政治建設(shè)的主要資料來抓，堅持每月召開一次干警思想交流會，有計劃、有步驟、扎實開展了“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”、“社會主義法治理念”、“科學(xué)發(fā)展觀”等一系列教育活動。聯(lián)系工作實際，緊緊扣住“如何服務(wù)”和“怎樣服務(wù)”這兩大主題，深入開展“在成績面前找差距，在整改中找不足”的活動，進(jìn)一步提高了全體干警依法、公正、禮貌、規(guī)范執(zhí)法的自覺性，強(qiáng)化了隊伍的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)。
二是提高文化素養(yǎng)。把培養(yǎng)“青年崗位能手”作為一項重要的建立資料來抓，透過舉辦計算機(jī)、法律、崗位技能等綜合知識培訓(xùn)，為青年干警提高技能注入了“催化劑”。鼓勵干警參加第二學(xué)歷學(xué)習(xí)和法律職稱考試。目前公訴科6名干警均為本科學(xué)歷，去年還有兩名干警順利透過國家司法考試。
三是扎實業(yè)務(wù)水平。公訴科立足本職工作，以辦鐵案、造精品為目標(biāo)，制定“一幫二帶三培訓(xùn)四考評”崗位練兵計劃，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。1、相互促進(jìn)，共同提高。在辦案組內(nèi)搭配新老干警，以幫傳說教的形式，增強(qiáng)年輕干警實務(wù)操作水平，積累辦案經(jīng)驗；鼓勵年輕干警在工作中大膽創(chuàng)新，大膽發(fā)言，促進(jìn)老干警靈活腦筋，擯棄陳舊做法，激發(fā)新靈感，使公訴隊伍煥發(fā)新活力。2、帶書、帶筆、帶本子。院里為科室統(tǒng)一購買了《刑事法律匯編》《國家公訴人辦案規(guī)范手冊》等各類法律工具用書，要求各干警在研究案件、開庭審理、觀摩庭、評議庭時，要帶齊上述物品，對涉及到的法律法規(guī)、司法解釋、有關(guān)的專業(yè)知識及對案件難點、疑點的分析詳細(xì)記錄在本子上，養(yǎng)成及時解決問題和記錄的良好習(xí)慣。3、日常培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)的結(jié)合。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會、疑難案件討論會、專題司法實踐問題研討會等形式，進(jìn)行普遍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，帶動了整個公訴隊伍素質(zhì)提高。安排部分干警參加省市院素質(zhì)輪訓(xùn)和各類專業(yè)培訓(xùn)，重點培養(yǎng)業(yè)務(wù)能手，如年公訴科副科長毛繪參加市級優(yōu)秀公訴人比賽，表現(xiàn)出良好的論辯、思維潛力，榮獲“全市優(yōu)秀公訴人”稱號。
在建立青年禮貌號的這條路上，對照服務(wù)承諾的資料，我們還有必須的差距。正視不足，不足卻給予我們前進(jìn)的動力，我們相信在不久的將來，青年禮貌號這面旗幟必須會迎風(fēng)飄揚(yáng)在我們的上空。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇二
為保持青年文明號的先進(jìn)性和示范性，切實加強(qiáng)對青年文明號的監(jiān)督管理，進(jìn)一步優(yōu)化青年文明號創(chuàng)建氛圍和工作環(huán)境，提升青年文明號品牌效應(yīng)，扎實推進(jìn)實施廣西青年文明號“先鋒行動”。根據(jù)自治區(qū)青年文明號組委會關(guān)于實施廣西青年文明號“先鋒行動”的有關(guān)精神，經(jīng)市創(chuàng)建青年文明號活動組委會研究決定，于xx年年4月在全市集中開展“青年文明號監(jiān)督促進(jìn)月”活動，方案如下：
1、自查（4月1日——15日）。
由各行業(yè)（系統(tǒng)）聯(lián)合各縣（市、區(qū)）、廠礦、市直團(tuán)（工）委組織檢查（未列入行業(yè)系統(tǒng)的青年文明號集體，由所屬地團(tuán)組織負(fù)責(zé)組織檢查），按通知要求對本行業(yè)（系統(tǒng)）所屬各青年文明號集體進(jìn)行全面檢查，要求每一個青年文明號集體都要參照評分細(xì)則逐項進(jìn)行自評打分并形成書面自評材料，然后由各行業(yè)（系統(tǒng)）根據(jù)本行業(yè)（系統(tǒng)）所屬各青年文明號集體自查考評結(jié)果進(jìn)行綜合審定，列出排名，作出初步考評意見（分為優(yōu)秀90分以上、合格80—89分、基本合格70—79分、不合格70分以下、自動撤銷五個等次進(jìn)行自評）提交市組委會。
2、抽查（4月15日——20日）。
由團(tuán)市委牽頭，聯(lián)合市創(chuàng)建青年文明號活動組委會各成員單位和各縣（市、區(qū)）、廠礦、市直團(tuán)（工）委組成檢查組，對全市各行業(yè)、各縣（市、區(qū)）自查情況進(jìn)行抽樣檢查，以明查或暗訪，聽取匯報或走訪群眾等多形式進(jìn)行。
3、綜合評定（4月20日——25日）。
由市創(chuàng)建青年文明號活動組委會根據(jù)檢查情況，對各青年文明號集體進(jìn)行綜合評定，對優(yōu)秀、合格集體予以認(rèn)定，對基本合格集體予以通報并責(zé)令限期整改（整改時間為三個月，整改后仍達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)的，予以摘牌），根據(jù)自查和抽查相結(jié)合，一方面總結(jié)經(jīng)驗，推先進(jìn)，樹典型；二方面查找問題，整改提高，對不符合創(chuàng)建要求，本次檢查中凡符合摘牌條件的集體將一律予以摘牌。
4、評選表彰（4月25日——30日）。
由市創(chuàng)建青年文明號活動組委會根據(jù)各行業(yè)（系統(tǒng)）、各縣（市、區(qū)）、廠礦、市直團(tuán)（工）委上報的申報材料及實地檢查的情況，進(jìn)行綜合考評，對十大杰出青年文明號、十佳青年文明號號長進(jìn)行表彰，對通過考核的新申報市級青年文明號集體進(jìn)行命名表彰。
2、是否建立以單位分管領(lǐng)導(dǎo)掛帥的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)；
8、宣傳力度大，每年在新聞媒體上有宣傳報道；
9、是否有不兌現(xiàn)服務(wù)承諾的現(xiàn)象發(fā)生，是否出現(xiàn)有損青年文明號形象的問題和違法亂紀(jì)事件，有無不良社會反映。
10、是否有被三次以上的投訴記錄，并經(jīng)調(diào)查情況屬實的。
（一）高度重視，精心組織。這次活動意義重大，市組委會各成員單位和各級團(tuán)組織要積極配合，統(tǒng)一行動，各行業(yè)系統(tǒng)要在3月30日前制定出本系統(tǒng)的考評標(biāo)準(zhǔn)（100分）并報送市創(chuàng)建青年文明號活動組委會辦公室（設(shè)在團(tuán)市委城鄉(xiāng)工作部）。對于自查，市組委會各成員單位和各級團(tuán)組織要分別拿出活動方案，全面配合市組委會做好各項工作，對考核結(jié)果請?zhí)峤凰性甲圆椴牧虾鸵环輩R總情況報告；對于抽查，各檢查組組長要把檢查考核結(jié)果形成書面材料報組委會辦公室。
（二）加強(qiáng)指導(dǎo)，注重宣傳。青年文明號是社會主義精神文明建設(shè)的知名品牌工程，社會影響力大，希望市組委會各成員單位和各級團(tuán)組織本著提高全市青年文明號創(chuàng)建工作水平的目的，加強(qiáng)對各級青年文明號的管理和指導(dǎo)，對好的先進(jìn)典型要利用各級媒體做好宣傳報道，對存在的問題要及時進(jìn)行總結(jié)和整改，努力在本行業(yè)（系統(tǒng)）和社會上營造良好的青年文明號創(chuàng)建活動氛圍。
（三）參加檢查的工作人員住宿費一律由檢查人員所在單位負(fù)責(zé)報銷。
（四）各組檢查人員由組長負(fù)責(zé)召集，統(tǒng)一出發(fā)，所需的交通工具由組長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。
（五）各行業(yè)（系統(tǒng)）、各縣（市、區(qū)）、廠礦、市直團(tuán)（工）委務(wù)必于4月10日前將參加檢查人員名單回執(zhí)上報市創(chuàng)建青年文明號活動組委會辦公室（設(shè)在團(tuán)市委城鄉(xiāng)工作部）。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇三
xx所現(xiàn)有員工53人，其中團(tuán)員15人，35歲以下的青年員工占80%以上，具有大專及大專以上學(xué)歷的人員超過80%，是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
我所緊緊圍繞爭創(chuàng)省級“青年禮貌號”的工作目標(biāo)，以“預(yù)防為主、服務(wù)協(xié)調(diào)、安全暢通”為宗旨，以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心，以團(tuán)支部建設(shè)為基地，大力開展各項禮貌建立活動，使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大，同時也正在為爭創(chuàng)“青年禮貌號”而努力。
一、建立建立領(lǐng)導(dǎo)小組，提高員工思想教育。
為便于對建立活動進(jìn)行有計劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實施，我所成立了“爭創(chuàng)‘青年禮貌號’活動領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組定期對廣大團(tuán)員進(jìn)行思想教育，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)，全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì)，在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動中取得了很大收獲。
二、制定工作計劃和方案，全面啟動隊伍建設(shè)。
俗話說“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，一份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。領(lǐng)導(dǎo)小組組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)省委關(guān)于建立“青年禮貌號”活動的主要文件精神，明確建立活動的目的及好處、基本要求等；結(jié)合我所實際制定建立規(guī)劃和工作安排，召開動員會，具體進(jìn)行部署和動員，在我所構(gòu)成人人關(guān)心支持、用心參與建立市級“青年禮貌號”活動的良好氛圍。
三、強(qiáng)化管理、提高管理水平，增強(qiáng)建立活動力度。
爭創(chuàng)“青年禮貌號”活動是一項科學(xué)系統(tǒng)的工程，就應(yīng)從立足本職工作的角度落實各項活動。我所以“一流隊伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路，進(jìn)一步細(xì)化了活動措施，強(qiáng)化保障機(jī)制，保證建立活動正常人力、物力、財力投入，構(gòu)成全方位、齊抓共管的建立格局。
為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號”的建立工作，我所開展有關(guān)“青年禮貌號”建立工作的重要批示和文件精神的學(xué)習(xí)力度，建立健全管理體制和管理模式的各項規(guī)章制度，提高全體員工的建立意識和禮貌意識，有效地激發(fā)了員工的用心性和主動性，發(fā)揮了主人翁精神，做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù)，“愛崗盡心，技術(shù)專心，服務(wù)熱心，團(tuán)結(jié)一心，共建我所”，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，實現(xiàn)了系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)無故障，人員無違紀(jì)，服務(wù)無投訴，保證了爭創(chuàng)禮貌號活動的順利進(jìn)行。
四、選好建立載體、提升服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)建立工作的晉檔升級。
圍繞我所工作，提高服務(wù)水平，開展了具有自身特點的建立活動，為進(jìn)一步深入開展建立工作奠定了基礎(chǔ)。
加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)，用心開展禮貌建立。團(tuán)支部班子成員團(tuán)結(jié)互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì)；帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；組建了籃球隊、通訊報道組，豐富員工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團(tuán)隊意識，增強(qiáng)凝聚力，讓全體員工感到我所既是我們工作的場所，又是我們成長、成才的學(xué)校。
透過爭創(chuàng)活動，我所管理體制日益科學(xué)化和規(guī)范化，員工的素質(zhì)有了很大提高，創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強(qiáng)，但建立無止境，我們將以創(chuàng)青為動力，把參加這次省級“青年禮貌號”申報為新起點，努力拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭取最大的成績。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇四
根據(jù)上級團(tuán)委的統(tǒng)一部署，青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動在xx年4月1日至10月8日開展，重點推進(jìn)五項活動。
（一）“宣傳月”活動（4月1日-5月7日）。
1、營造環(huán)境氛圍。懸掛活動標(biāo)語及創(chuàng)建、承諾口號，制作并擺放青年文明號風(fēng)采展示牌進(jìn)行宣傳，營造良好的輿論氛圍。
2、組織征文活動。由該號發(fā)起以紀(jì)念“五四”運(yùn)動89周年為契機(jī)，開展青年文明與征文活動，組織宣傳青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)事跡和典型做法，交流探索青年文明號創(chuàng)建思路，通過積極投稿的形式，展示青年文明號的時代風(fēng)采，樹立青年文明號的良好形象。
（二）“展示月”活動（5月8日-6月15日）。
1、開展青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示活動。在示范月期間，把主題活動與具體崗位工作緊密結(jié)合起來，進(jìn)一步建立健全原有的各項規(guī)章制度，在切實兌現(xiàn)服務(wù)承諾、信用公約的基礎(chǔ)上構(gòu)建完整的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理機(jī)制，積極推廣文明用語備忘錄，開展航空式微笑的.溫馨服務(wù)，展示青年文明號優(yōu)良服務(wù)質(zhì)量。
2、開展青年文明號服務(wù)質(zhì)量群眾評議活動。通過征求社會監(jiān)督員征求意見會及向服務(wù)對象發(fā)放“青年文明號服務(wù)評議表”，征求廣大司乘人員及旅客、職工對我站青年文明號服務(wù)評價意見，自覺接受群眾的評議。
（三）“信用月”活動（6月16日-7月23日）。
1、開展青年文明號服務(wù)卡發(fā)放活動。將服務(wù)承諾、服務(wù)指南、服務(wù)電話集中公開在服務(wù)卡上發(fā)放給廣大旅客及司乘人員，通過服務(wù)卡為大家提供方便快捷的服務(wù)，使青年文明號服務(wù)卡成為為大家服務(wù)履行承諾的聯(lián)系卡、放心卡。
2、將青年文明號信用公約“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”二十字置于服務(wù)卡的醒目位置，公示上墻，并進(jìn)一步加強(qiáng)信用宣傳教育，倡導(dǎo)“人人爭當(dāng)信用標(biāo)兵”，使我站團(tuán)員青年牢固樹立誠實守信的道德標(biāo)準(zhǔn)和價值觀。
（四）“愛心月”活動（7月24日-8月31日）。
奉獻(xiàn)愛心。在繼續(xù)實施“號戶”結(jié)對活動的基礎(chǔ)上，積極拓展青年文明號“真情助困進(jìn)萬家”活動領(lǐng)域，組織廣大團(tuán)員青年弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，深入貧困家庭為失學(xué)兒童、農(nóng)民工子女、特困大學(xué)生和孤寡老人解決實際問題。要求每一名團(tuán)員至少參加一次愛心活動，主動辦一件實事，把溫暖工程延伸到社會陣地，擴(kuò)大群眾影響。
（五）“表彰總結(jié)月”活動。（9月1日至10月8日）。
1、結(jié)合幾個月的活動開展情況，按照青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動的要求，青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行評選，對在活動中表現(xiàn)突出的個人和集體進(jìn)行表彰，評選結(jié)果列入年終考核。
2、總結(jié)提高：針對前幾個階段活動過程中發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真制定整改方案，做好整改工作。同時，注意收集整理相關(guān)資料，及時將活動情況總結(jié)上報。
二、相關(guān)要求。
1、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展“青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動”是我站今年創(chuàng)建“青年文明號”活動的重要工作是全面貫徹落實xx社會主義榮辱觀的實際行動和具體舉措。團(tuán)支部高度重視示范活動的工作部署和組織實施，強(qiáng)化檢查指導(dǎo)和工作落實，圍繞活動主題，結(jié)合工作實際，豐富活動內(nèi)容，切實開展好此項活動。
2、加大宣傳，擴(kuò)大影響。充分發(fā)揮報刊、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體以及我站宣傳欄的作用，廣泛宣傳示范月活動的重要意義，并積極挖掘宣傳素材，用活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型教育引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年。
3、總結(jié)提高，鞏固成果。要及時總結(jié)活動的經(jīng)驗，不斷鞏固和擴(kuò)大活動的成果，著力建立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長效機(jī)制，保證活動取得明顯實效。
4、雙項結(jié)合，促進(jìn)工作。要把此項活動貫穿到日常工作中去，通過開展活動，更好地發(fā)揮團(tuán)員的模范作用，促進(jìn)客運(yùn)站各項工作取得更大成果。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇五
創(chuàng)建“青年文明號”活動，要以急救科團(tuán)員青年為主體，“青年文明號”應(yīng)該具備的基本條件：
1.35歲以下青年占到60%以上，負(fù)責(zé)人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團(tuán)體。
2.青年集體的`成員都能熱愛本職工作，能自覺遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和本單位各項規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團(tuán)結(jié)向上的精神面貌。
3.刻苦學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識，熟練掌握各項急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術(shù)，在工作中講文明，始終以病人為中心，熱情服務(wù)，減少病人痛苦，爭取成為湖州市流動的省級青年文明號。
4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號”實施方案，發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用，根據(jù)青年特點生動活潑、扎實有效地開展創(chuàng)建活動。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇六
為響應(yīng)團(tuán)市委開展建立“青年禮貌號”活動的號召，推動我校建立禮貌單位活動的開展，學(xué)校教工團(tuán)支部在全體青年教師中大力推進(jìn)建立“青年禮貌號”活動。為了有效地指導(dǎo)建立工作，結(jié)合我校實際狀況，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以提高青年教師的職業(yè)道德、教學(xué)技能和服務(wù)質(zhì)量為目的，組織和引導(dǎo)全校青年教師進(jìn)一步弘揚(yáng)艱苦奮斗和敬業(yè)愛業(yè)精神，立足本職崗位，勤奮工作、禮貌從業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，透過這一主題活動的持久、深入地開展，充分調(diào)動和發(fā)揮青年教師的用心作用，促進(jìn)青年團(tuán)員在開拓進(jìn)取中快速成長，在教育教學(xué)活動中發(fā)揮生力軍的作用。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
副組長：
組員：
三、建立口號。
爭當(dāng)教育先鋒傳承禮貌薪火。
四、建立宗旨。
時刻貫徹執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，倡導(dǎo)全體成員樹立“誠信、務(wù)實、勤奮、創(chuàng)新”的宗旨，樹立全體成員的職責(zé)感，培養(yǎng)扎實肯干、高效務(wù)實的工作作風(fēng)，塑造出屬于政和中心學(xué)校自己的“品牌”形象，以主人翁的姿態(tài)向社會展示“青年禮貌號”的風(fēng)采。
五、建立目標(biāo)。
建立青年禮貌號，爭當(dāng)師德標(biāo)兵。
六、實施步驟。
建立活動分為三個階段，即動員階段、全面建立和考核驗收階段。
第一步動員宣傳（xx年11月至xx年12月）。
透過座談、組織學(xué)習(xí)等方式，讓青年教師了解“青年禮貌號”的有關(guān)知識，透過召開會議，發(fā)布“倡議書”等，動員大家提高認(rèn)識，用心行動，懷著滿腔熱情投入到建立活動中去。
第二步全面建立（xx年1月至11月）。
將分為三個方面落實：
2抓好基礎(chǔ)管理。
制定《建立青年禮貌號管理辦法》，加強(qiáng)對建立活動更加全面、廣泛、持久、規(guī)范地開展下去，成立建立領(lǐng)導(dǎo)班子；收集、整理并分類保存號建立活動中構(gòu)成的文件、資料，建立建立檔案；提出建立口號，制定建立計劃及有關(guān)規(guī)章制度，并張貼在醒目位置。并設(shè)立意見箱，公布投訴電話。擬辦一個建立市級“青年禮貌號”宣傳櫥窗。
2內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
抓好青年教師的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識。每周要安排必須的時間，學(xué)習(xí)相關(guān)政策、法規(guī)和教學(xué)理念和方法，并經(jīng)常開展教學(xué)基本功競賽等評比活動，促進(jìn)大家的業(yè)務(wù)水平，力促建立活動緊緊圍繞“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨深入持久地開展。
2外樹形象。
嚴(yán)格遵守“教師職業(yè)道德規(guī)范”，圍繞“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨，關(guān)愛每一位學(xué)生，尊重每一位家長；成立義工組織，向社會奉獻(xiàn)愛心。
第三步考核驗收（xx年11月）。
參考建立“青年禮貌號”評分標(biāo)準(zhǔn)，逐一對照落實，透過自查找出不足，并進(jìn)行整改，進(jìn)一步完善各項建立工作，理解團(tuán)市委考核驗收小組的考核驗收。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇七
為響應(yīng)團(tuán)市委開展創(chuàng)建“青年文明號”活動的號召，推動我校創(chuàng)建文明單位活動的開展，學(xué)校教工團(tuán)支部在全體青年教師中大力推進(jìn)創(chuàng)建“青年文明號”活動。為了有效地指導(dǎo)創(chuàng)建工作，結(jié)合我校實際情況，特制定本方案。
以提高青年教師的職業(yè)道德、教學(xué)技能和服務(wù)質(zhì)量為目的，組織和引導(dǎo)全校青年教師進(jìn)一步弘揚(yáng)艱苦奮斗和敬業(yè)愛業(yè)精神，立足本職崗位，勤奮工作、文明從業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，通過這一主題活動的持久、深入地開展，充分調(diào)動和發(fā)揮青年教師的積極作用，促進(jìn)青年團(tuán)員在開拓進(jìn)取中快速成長，在教育教學(xué)活動中發(fā)揮生力軍的作用。
組長：
副組長：
組員：
爭當(dāng)教育先鋒傳承文明薪火。
時刻貫徹執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，倡導(dǎo)全體成員樹立“誠信、務(wù)實、勤奮、創(chuàng)新”的宗旨，樹立全體成員的責(zé)任感，培養(yǎng)扎實肯干、高效務(wù)實的工作作風(fēng)，塑造出屬于政和中心學(xué)校自己的“品牌”形象，以主人翁的姿態(tài)向社會展示“青年文明號”的風(fēng)采。
創(chuàng)建活動分為三個階段，即動員階段、全面創(chuàng)建和考核驗收階段。
第一步動員宣傳（xx年11月至xx年12月）。
通過座談、組織學(xué)習(xí)等方式，讓青年教師了解“青年文明號”的`有關(guān)知識，通過召開會議，發(fā)布“倡議書”等，動員大家提高認(rèn)識，積極行動，懷著滿腔熱情投入到創(chuàng)建活動中去。
第二步全面創(chuàng)建（xx年1月至11月）。
將分為三個方面落實：
抓好基礎(chǔ)管理。
制定《創(chuàng)建青年文明號管理辦法》，加強(qiáng)對創(chuàng)建活動更加全面、廣泛、持久、規(guī)范地開展下去，成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子；收集、整理并分類保存號創(chuàng)建活動中形成的文件、資料，建立創(chuàng)建檔案；提出創(chuàng)建口號，制定創(chuàng)建計劃及有關(guān)規(guī)章制度，并張貼在醒目位置。并設(shè)立意見箱，公布投訴電話。擬辦一個創(chuàng)建市級“青年文明號”宣傳櫥窗。
內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
抓好青年教師的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識。每周要安排一定的時間，學(xué)習(xí)相關(guān)政策、法規(guī)和教學(xué)理念和方法，并經(jīng)常開展教學(xué)基本功競賽等評比活動，促進(jìn)大家的業(yè)務(wù)水平，力促創(chuàng)建活動緊緊圍繞“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨深入持久地開展。
外樹形象。
嚴(yán)格遵守“教師職業(yè)道德規(guī)范”，圍繞“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨，關(guān)愛每一位學(xué)生，尊重每一位家長；成立義工組織，向社會奉獻(xiàn)愛心。
第三步考核驗收（xx年11月）。
參考創(chuàng)建“青年文明號”評分標(biāo)準(zhǔn)，逐一對照落實，通過自查找出不足，并進(jìn)行整改，進(jìn)一步完善各項創(chuàng)建工作，接受團(tuán)市委考核驗收小組的考核驗收。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇八
文明號是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。現(xiàn)在，就來看看以下兩篇青年文明號創(chuàng)建方案吧!
一、建立群眾。
xx市地方稅務(wù)局信息管理科負(fù)責(zé)全市地稅系統(tǒng)的信息化建設(shè)工作，是一支知識型、潛力型、活力型的年輕隊伍，是一支默默奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的青年群眾?，F(xiàn)有人員5人，平均年齡35歲，在讀研究生1人，本科學(xué)歷3人，大專學(xué)歷1人，中級職稱3人，黨員3人?？剖易?0xx年成立以來，始終把建立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，確立了“創(chuàng)新型”、“學(xué)習(xí)型”、“服務(wù)型”的建立思路，以青春和智慧讓“青年禮貌號”在稅收工作中大放異彩，提高了稅收征管質(zhì)量，提升了青年稅干的禮貌水平，弘揚(yáng)了地稅行業(yè)的禮貌新風(fēng)尚，信息化工作始終處在全市前列。20xx年被地稅評為“全市地稅系統(tǒng)青年禮貌號”，先后三次被授予“xx市地稅局先進(jìn)群眾”等榮譽(yù)。
二、活動宗旨。
透過培育先進(jìn)青年群眾和青年崗位能手，組織、引導(dǎo)青年稅干愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的精神，樹立公正、廉潔、禮貌、高效等觀念，用優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)展現(xiàn)地稅兩個禮貌的協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
我們建立活動的。
口號。
是：“青春獻(xiàn)地稅、禮貌建功業(yè)”。
三、建立目標(biāo)。
建立xx省地稅系統(tǒng)省級青年禮貌號，爭當(dāng)誠信標(biāo)兵。
嚴(yán)格遵循各項。
規(guī)章制度。
在繼承中求發(fā)展在發(fā)展中尋創(chuàng)新。加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核力度戒驕戒躁不斷提高業(yè)務(wù)水平。高舉“青年禮貌號”的旗幟溫暖社會、傳播禮貌將地稅事業(yè)推向更高一層進(jìn)而弘揚(yáng)整個社會的新風(fēng)氣推動整個社會禮貌的發(fā)展。
四、建立組織。
組長：
成員：
五、建立計劃。
經(jīng)建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定按以下步驟實施，建立工作實施分為三個階段：
第一階段：部署啟動(20xx年1月)。
根據(jù)《xx省地稅系統(tǒng)省級禮貌單位、青年禮貌號評選辦法》，結(jié)合科室的實際狀況，進(jìn)行統(tǒng)一部署拉開“青年禮貌號”建立活動的序幕。
開展“青年禮貌號”建立工作動員會。
對照xx省地稅系統(tǒng)省級禮貌單位、青年禮貌號考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合科室工作實際狀況，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動。
第二階段：全面實施(20xx年2月一20xx年12月)。
根據(jù)活動宗旨和建立標(biāo)準(zhǔn)，從實際出發(fā)，廣泛深入地開展豐富多彩的建立活動，透過豐富多彩的教育活動，提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀(jì)律。
第三階段：理解考核(20xx年9月)。
做好準(zhǔn)備，迎接考核。
第四階段：總結(jié)提高(20xx年10月)。
根據(jù)建立工作實際工作與目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)行總結(jié)提高，找出差距和存在問題.對好的方面進(jìn)行發(fā)揚(yáng)，不足的方面限期改正.到達(dá)總結(jié)提高的目的。
所現(xiàn)有員工53人，其中團(tuán)員15人，35歲以下的青年員工占80%以上，具有大專及大專以上學(xué)歷的人員超過80%，是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
我所緊緊圍繞爭創(chuàng)省級“青年禮貌號”的工作目標(biāo)，以“預(yù)防為主、服務(wù)協(xié)調(diào)、安全暢通”為宗旨，以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心，以團(tuán)支部建設(shè)為基地，大力開展各項禮貌建立活動，使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大，同時也正在為爭創(chuàng)“青年禮貌號”而努力。
一、建立建立領(lǐng)導(dǎo)小組，提高員工思想教育。
為便于對建立活動進(jìn)行有計劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實施，我所成立了“爭創(chuàng)‘青年禮貌號’活動領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組定期對廣大團(tuán)員進(jìn)行思想教育，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)，全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì)，在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動中取得了很大收獲。
二、制定。
工作計劃。
和方案，全面啟動隊伍建設(shè)。
俗話說“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，一份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。領(lǐng)導(dǎo)小組組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)省委關(guān)于建立“青年禮貌號”活動的主要文件精神，明確建立活動的目的及好處、基本要求等;結(jié)合我所實際制定建立規(guī)劃和工作安排，召開動員會，具體進(jìn)行部署和動員，在我所構(gòu)成人人關(guān)心支持、用心參與建立市級“青年禮貌號”活動的良好氛圍。
三、強(qiáng)化管理、提高管理水平，增強(qiáng)建立活動力度。
爭創(chuàng)“青年禮貌號”活動是一項科學(xué)系統(tǒng)的工程，就應(yīng)從立足本職工作的角度落實各項活動。我所以“一流隊伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路，進(jìn)一步細(xì)化了活動措施，強(qiáng)化保障機(jī)制，保證建立活動正常人力、物力、財力投入，構(gòu)成全方位、齊抓共管的建立格局。
為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號”的建立工作，我所開展有關(guān)“青年禮貌號”建立工作的重要批示和文件精神的學(xué)習(xí)力度，建立健全管理體制和管理模式的各項規(guī)章制度，提高全體員工的建立意識和禮貌意識，有效地激發(fā)了員工的用心性和主動性，發(fā)揮了主人翁精神，做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù)，“愛崗盡心，技術(shù)專心，服務(wù)熱心，團(tuán)結(jié)一心，共建我所”，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，實現(xiàn)了系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)無故障，人員無違紀(jì)，服務(wù)無投訴，保證了爭創(chuàng)禮貌號活動的順利進(jìn)行。
四、選好建立載體、提升服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)建立工作的晉檔升級。
圍繞我所工作，提高服務(wù)水平，開展了具有自身特點的建立活動，為進(jìn)一步深入開展建立工作奠定了基礎(chǔ)。
加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)，用心開展禮貌建立。團(tuán)支部班子成員團(tuán)結(jié)互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì);帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;組建了籃球隊、通訊報道組，豐富員工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團(tuán)隊意識，增強(qiáng)凝聚力，讓全體員工感到我所既是我們工作的場所，又是我們成長、成才的學(xué)校。
透過爭創(chuàng)活動，我所管理體制日益科學(xué)化和規(guī)范化，員工的素質(zhì)有了很大提高，創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強(qiáng)，但建立無止境，我們將以創(chuàng)青為動力，把參加這次省級“青年禮貌號”申報為新起點，努力拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭取最大的成績。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇九
xx市地方稅務(wù)局信息管理科負(fù)責(zé)全市地稅系統(tǒng)的信息化建設(shè)工作，是一支知識型、能力型、活力型的年輕隊伍，是一支默默奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的青年集體。現(xiàn)有人員5人，平均年齡35歲，在讀研究生1人，本科學(xué)歷3人，大專學(xué)歷1人，中級職稱3人，黨員3人?？剖易?0xx年成立以來，始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，確立了“創(chuàng)新型”、“學(xué)習(xí)型”、“服務(wù)型”的創(chuàng)建思路，以青春和智慧讓“青年文明號”在稅收工作中大放異彩，提高了稅收征管質(zhì)量，提升了青年稅干的文明水平，弘揚(yáng)了地稅行業(yè)的文明新風(fēng)尚，信息化工作始終處在全市前列。20xx年被xx地稅評為“全市地稅系統(tǒng)青年文明號”，先后三次被授予“xx市地稅局先進(jìn)集體”等榮譽(yù)。
通過培育先進(jìn)青年集體和青年崗位能手，組織、引導(dǎo)青年稅干愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的精神，樹立公正、廉潔、文明、高效等觀念，用優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)展現(xiàn)地稅兩個文明的協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
我們創(chuàng)建活動的口號是：“青春獻(xiàn)地稅、文明建功業(yè)”。
創(chuàng)建xx省地稅系統(tǒng)省級青年文明號，爭當(dāng)誠信標(biāo)兵。
嚴(yán)格遵循各項規(guī)章制度，在繼承中求發(fā)展，在發(fā)展中尋創(chuàng)新。加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核力度，戒驕戒躁，不斷提高業(yè)務(wù)水平。高舉“青年文明號”的旗幟，溫暖社會、傳播文明，將地稅事業(yè)推向更高一層，進(jìn)而弘揚(yáng)整個社會的新風(fēng)氣，推動整個社會文明的發(fā)展。
組長：
成員：
經(jīng)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定按以下步驟實施，創(chuàng)建工作實施分為三個階段：
第一階段：部署啟動（20xx年1月）。
根據(jù)《xx省地稅系統(tǒng)省級文明單位、青年文明號評選辦法》，結(jié)合科室的實際情況，進(jìn)行統(tǒng)一部署拉開“青年文明號”創(chuàng)建活動的序幕。
對照xx省地稅系統(tǒng)省級文明單位、青年文明號考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合科室工作實際情況，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動。
第二階段：全面實施（20xx年2月一20xx年12月）。
根據(jù)活動宗旨和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，從實際出發(fā)，廣泛深入地開展豐富多彩的創(chuàng)建活動，通過豐富多彩的教育活動，提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀(jì)律。
第三階段：接受考核（20xx年9月）。
做好準(zhǔn)備，迎接考核。
第四階段：總結(jié)提高（20xx年10月）。
根據(jù)創(chuàng)建工作實際工作與目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)行總結(jié)提高，找出差距和存在問題。對好的。方面進(jìn)行發(fā)揚(yáng)，不足的方面限期改正。達(dá)到總結(jié)提高的目的。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇十
為深入開展“青年文明號”創(chuàng)建工作，發(fā)揮青年主力軍作用，推動全市公路系統(tǒng)兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)快速發(fā)展，按照上級要求，結(jié)合我站文明創(chuàng)建工作實際，制定本實施方案。
以黨的十五大精神為指針，以鄧小平理論為指導(dǎo)，以鞏固、深化、創(chuàng)新、發(fā)展創(chuàng)建“青年文明號”成果，創(chuàng)建省級“青年文明號”為目標(biāo)，以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨，圍繞公路中心工作，努力實踐“三個代表”重要思想，為實現(xiàn)我市公路現(xiàn)代化建設(shè)宏偉目標(biāo)，提供有力的思想保證、精神動力和智力支持。
組長：xxx。
副組長：xxxxxx。
成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。
（一）抓窗口，促行風(fēng)。
規(guī)范窗口服務(wù)。收費亭是青年文明號的重要窗口，收費人員的整體素質(zhì)和服務(wù)水平的好壞，直接影響到我站青年文明號創(chuàng)建工作的成敗，因此，應(yīng)重點做好以下四個方面的工作。
1、規(guī)范儀表。上崗人員按規(guī)定著裝，佩帶標(biāo)志胸卡、扎腰帶。頭發(fā)整潔，男同志不準(zhǔn)留胡須。女同志著裝時不準(zhǔn)戴耳環(huán)等到飾品，不準(zhǔn)化濃妝。嚴(yán)禁上崗人員穿布鞋、拖鞋或拖著鞋、赤腳穿鞋等。
2、規(guī)范言語。要求收費員在崗期間必須講普通話，使用文明用語、微笑服務(wù)。
3、規(guī)范行為。廣場值勤人員，在疏導(dǎo)車輛、處理違規(guī)行為時，舉止文明禮貌，將嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)結(jié)合起來。嚴(yán)禁在崗上吃零食、串崗、嬉戲打鬧，嚴(yán)禁酒后上崗，嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事情。
4、規(guī)范監(jiān)督。充分發(fā)揮收費稽查人員的作用，本著從嚴(yán)的精神搞好防貪堵漏工作。
（二）抓教育，強(qiáng)素質(zhì)。一個單位的工作能否爭創(chuàng)一流，關(guān)鍵取決于員工素質(zhì)的高低。加強(qiáng)教育是提高員工素質(zhì)的基本手段常抓不懈。在創(chuàng)建過程中主要抓了三種形式教育。
1、專題性教育。按照職業(yè)道德的基本內(nèi)容和要求，認(rèn)真搞好職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)紀(jì)律，精通職業(yè)技能，糾正行業(yè)不正之風(fēng)等教育，提高整體素質(zhì)，調(diào)動職工的積極性，激發(fā)創(chuàng)造性，增強(qiáng)責(zé)任心。
2、日常性教育。以思想政治教育、反腐倡廉教育和法制教育為重點，結(jié)合自身實際，按安排實施。
3、正反典型教育。大力宣傳不同類別的典型，開展以樹立榜樣、學(xué)先進(jìn)為主要內(nèi)容的正面教育。同時，酌情開展以“抓反面典型，糾不正之風(fēng)”為主要內(nèi)容的'反面教育。
（三）抓管理，嚴(yán)要求。對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，找出自身差距，嚴(yán)格要求，不斷完善，狠抓管理，銳意創(chuàng)新，力爭在實現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)的同時，總結(jié)出一套如何抓好高速公路收費站管理方面的新鮮經(jīng)驗。
（四）完善制度，狠抓落實。我站自運(yùn)營收費以來，雖制定了一系列的規(guī)章制度，但離創(chuàng)建文明行業(yè)要求還有一定的差距。因此，我們將本著統(tǒng)一規(guī)范、量化細(xì)化的原則，逐步制定和完善適合于收費站達(dá)標(biāo)升級考核驗收的制度，為今后的順利收費提供可靠的保證。
（五）廉潔勤政，搞好監(jiān)督。全體干部職工上下要把廉潔勤政工作提高到講政治的高度去認(rèn)識。要做到自重、自省、自警、自勵，進(jìn)一步增強(qiáng)自律意識，同時，要健全完善監(jiān)督體制，加大監(jiān)督力度，做好事前防范工作，切實實現(xiàn)監(jiān)督工作的三個結(jié)合，即堅持內(nèi)部監(jiān)督與社會監(jiān)督相結(jié)合，以內(nèi)部監(jiān)督為主；堅持制度監(jiān)督與輿論監(jiān)督相結(jié)合。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇十一
創(chuàng)建“青年文明號”活動是跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分，是凝聚青年，團(tuán)結(jié)青年，帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設(shè)，崗位創(chuàng)優(yōu)為重點，以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性勞動競賽。
今年是青年文明號活動開展十周年，為更好的貫徹上級團(tuán)委關(guān)于創(chuàng)建青年文明號活動的精神，激勵更多團(tuán)員青年投入創(chuàng)建活動中來，引導(dǎo)他們立足本職崗位、優(yōu)秀服務(wù)、文明從業(yè)，努力進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，為實現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，使青年文明號能夠發(fā)揮其先鋒模范作用，特制定本實施方案。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大精神和中國共青團(tuán)第十五次會議精神，學(xué)習(xí)好胡錦濤同志在此次會議上的講話：“要勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)新，甘于奉獻(xiàn)”。緊緊圍繞黨和國家工作的大局，充分發(fā)揮青年自身特點和優(yōu)勢，做好團(tuán)的工作，加強(qiáng)團(tuán)的建設(shè)，更好地團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年為全面建設(shè)小康社會而奮斗。
目的：組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位、誠實勞動、文明從業(yè)、樹立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量、安全、效益、競爭、服務(wù)等觀點，在全社會展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，塑造行業(yè)和職業(yè)文明，推動兩個文明建設(shè)。
方針：典型示范、滾動發(fā)展、全面推動。
1、宣傳階段：
充分利用廣播、板報、宣傳欄等形式對“什么是青年文明號”、“創(chuàng)建青年文明號的目的和方針”等等問題進(jìn)行宣傳，從而促進(jìn)活動的有效開展，增強(qiáng)廣大團(tuán)員青年對青年文明號的認(rèn)識。
2、準(zhǔn)備階段：
在宣傳到位的基礎(chǔ)上，激起各單位爭創(chuàng)青年文明號的熱情，使他們發(fā)揮自己良好的'工作態(tài)度和工作作風(fēng)，為群眾辦實事、辦好事的奉獻(xiàn)精神，從而涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的青年集體。
3、評比階段：
（1）該集體中的青年是否熱愛本職工作、敬業(yè)意識強(qiáng)，是否具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)技能，是否積極執(zhí)行黨和國家的政策，自覺遵守有關(guān)法規(guī)及本單位的各項規(guī)章制度。
（2）是否在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)中積極開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動，體現(xiàn)出高度的職業(yè)文明和牢固的質(zhì)量、效益觀念，并取得突出成績。
（3）團(tuán)組織是否健全，是否能緊密圍繞本單位的中心工作充分發(fā)揮基層團(tuán)組織的模范帶頭作用，積極開展青年文明號創(chuàng)建活動。
為使活動更好的開展，特成立開展創(chuàng)建青年文明號活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇十二
“青年文明號”是團(tuán)中央“跨世紀(jì)青年文明”工程的重要組成部分，是以提高青年職業(yè)文明、實施跨世紀(jì)青年人才工程為主題的一項意義深遠(yuǎn)的活動。創(chuàng)建“青年文明號”活動，能引導(dǎo)廣大青年建立高度的職業(yè)文明，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，提高職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。結(jié)合公交的工作特點，特制定以下青年文明號創(chuàng)建工作計劃。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為理論指導(dǎo)，以“安全服務(wù)品牌”為創(chuàng)建主題，以各類創(chuàng)建活動為載體，全面、深入開展青年文明號的創(chuàng)建活動，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全創(chuàng)建工作制度。
我司將把青年文明號創(chuàng)建工作作為今年的工作重點之一，專門成立了由執(zhí)行董事丁駿為組長，經(jīng)理李蓬松為副組長，各部門部長為小組成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,鼓勵全體工作人員積極參與創(chuàng)建活動,為創(chuàng)建工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
（二）加強(qiáng)宣傳教育，提高思想認(rèn)識。
組織全組成員學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，充分認(rèn)識開展青年文明號創(chuàng)建活動的重要意義。加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí)，提高教育教學(xué)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，充分展示“青年文明號”的精神面貌。
（三）開展創(chuàng)建活動，塑造品牌形象。
2、規(guī)范文明用語，提升服務(wù)檔次。統(tǒng)一規(guī)定公交車頭嚴(yán)禁堆放雜物、張貼廣告用語，運(yùn)營一趟清理一次、運(yùn)營一天清洗一次。在嚴(yán)寒及酷暑天氣空調(diào)開放。結(jié)合文明創(chuàng)建活動于車廂醒目位置張貼各類文明用語，設(shè)置老弱病殘孕等專座。
3、強(qiáng)化服務(wù)意識。引導(dǎo)廣大駕、管人員樹立高尚的職業(yè)道德素養(yǎng)、創(chuàng)造一流的服務(wù)業(yè)績，樹立典型，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶頭作用，增強(qiáng)駕駛員、發(fā)班員的服務(wù)意識和責(zé)任心，促進(jìn)了同事之間的團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力，激發(fā)了爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。
4、積極開展“公交優(yōu)先、便民利民”主題宣傳活動，努力營造關(guān)心公交、支持公交、選擇公交的良好氛圍，倡導(dǎo)“低碳交通、綠色出行”及中高考考生免費乘車活動，充分塑造公交品牌形象。
5、加大監(jiān)督、檢查的力度，充分發(fā)揮監(jiān)督的職能作用，嚴(yán)格管理，保證創(chuàng)建活動的經(jīng)常化、制度化和規(guī)范化。
(四)注重自身建設(shè)，制定行為規(guī)范。
為切實提高服務(wù)質(zhì)量，樹立公交品牌形象，強(qiáng)化安全理念，提高整體服務(wù)素質(zhì)、為老百姓出行提供“快捷、方便、經(jīng)濟(jì)、舒適、安全”的乘車條件，在“青年文明號”創(chuàng)建過程中，我們要求每位成員要切實做到以下幾個方面：
1、公交車輛干凈整潔，車輛、站點服務(wù)設(shè)施完備。
2、優(yōu)惠及免票執(zhí)行相關(guān)部門規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
3、始發(fā)站車輛提前進(jìn)站上客，準(zhǔn)點發(fā)車。
4、確保首末班車，堅持做到首班不推遲，末班不提前。
5、按規(guī)定線路行駛，非特殊情況不隨意改變行車線路。
6、嚴(yán)格遵守道路交通法規(guī)，堅持文明行車，確保行車安全。
7、行車中不打手機(jī)、不闖交通信號，不高速行駛。
8、公交服務(wù)熱線認(rèn)真傾聽廣大乘客建議，耐心解答詢問，做到件件有回音。
（五）注重創(chuàng)建過程，加強(qiáng)過程考核。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇十三
41.注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭做服務(wù)標(biāo)兵。
42.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，勇創(chuàng)一流業(yè)績。
43.心心相應(yīng)，血脈相連。
44.文明無小事，小事見文明。
45.爭當(dāng)文明先鋒，青春奉獻(xiàn)蝶島。
46.履行市民公約，弘揚(yáng)文明新風(fēng)。
47.與心靈相約，與健康同行。
48.堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，落實優(yōu)化管理。
49.注重職業(yè)道德教育，提高職工整體素質(zhì)。
50.新世紀(jì)青年文明號與您同行。
51.青年文明號，服務(wù)為大家。
52.精心關(guān)懷，規(guī)范服務(wù)。
53.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，勇創(chuàng)一流業(yè)績。
54.倡導(dǎo)職業(yè)道德，展示青春風(fēng)采。
55.聯(lián)通新里程同住一座城共愛一個家一城文明風(fēng)滿目和諧情。
56.年輕奮發(fā)，振興中華。
57.創(chuàng)建文明單位，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
58.創(chuàng)青年文明，做物價先鋒。
59.創(chuàng)青年文明號，樹物價新風(fēng)尚。
60.創(chuàng)建文明單位，爭當(dāng)文明員工。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇十四
為了使我分局爭創(chuàng)市級級青年文明號這—活動有計劃、有步驟開展，以促進(jìn)我分局兩個文明建設(shè)邁上新臺階，成為全縣局精神文明建設(shè)的一個窗口，樹立新時期稅務(wù)人員形象。我們根據(jù)團(tuán)中央和市局的有關(guān)要求，特制定創(chuàng)建市級“青年文明號”活動實施方案。
以團(tuán)中央和國家稅務(wù)總局提出的“青春獻(xiàn)稅收，文明建功業(yè)”的宗旨和“愛我地稅、艱苦創(chuàng)業(yè)，務(wù)實創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮斗”的地稅精神為指導(dǎo)，引導(dǎo)團(tuán)員、青年立足本職崗位，建功立業(yè)，充分調(diào)動全分局干部的工作積極性和創(chuàng)造精神，激發(fā)干部的敬業(yè)愛崗精神，努力工作，全面完成各項工作任務(wù),為國聚財，為振興李鵬經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我分局于20xx年4月，已榮獲區(qū)級“青年文明號”的'光榮稱號，榮獲稱號后，我們清醒的認(rèn)識到，在精神文明建設(shè)活動中，這僅僅是在前進(jìn)的路上向前邁進(jìn)了一步，向上攀登才上了一個臺階，我們將以國家級“青年文明號”榮譽(yù)作為新起點。百尺桿頭，更進(jìn)一步，用扎扎實實的工作作風(fēng)，努力向新的目標(biāo)奮斗，把我所建設(shè)成為一支政治覺悟高，業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的文明、精干之師，并以此為奮斗目標(biāo)，結(jié)合分局本股的工作實際，以《廣西青年文明號管理試行辦法》為標(biāo)準(zhǔn)，高起點，嚴(yán)要求地開展創(chuàng)建活動。
(一)、堅持各項學(xué)習(xí)制度，全面提高我分局成員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。制定和嚴(yán)格執(zhí)行讀書、讀報、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，定期定時通過讀書讀報形式，學(xué)習(xí)黨的基本方針政策、時事政治、了解歷史，培養(yǎng)愛國主義精神，開拓每個人視野，提高個人的政治思想，文化素質(zhì)修養(yǎng)。確定“—幫一”‘一對紅”的學(xué)習(xí)方式，即一名業(yè)務(wù)水平高的同志帶一名業(yè)務(wù)新手，遇事共商增強(qiáng)交流，達(dá)到共同進(jìn)步，努力做到“業(yè)務(wù)不熟不上崗”，“技能不精不下廠”，“程序不清不定案”，使每位干部都勝任各自的工作崗位，在保證我分局運(yùn)行機(jī)制充分運(yùn)作的前提下，全面完成各項工作，并超額完成稅收任務(wù)。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的過程中，要求個人積極進(jìn)行業(yè)務(wù)研究，善于發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，一年內(nèi)至少2—3篇業(yè)務(wù)探討文章。
(二)開展創(chuàng)“三優(yōu)”活動，爭做先進(jìn)集體、先進(jìn)個人.開展創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)秩序”精神活動，將創(chuàng)“三優(yōu)”活動貫穿到創(chuàng)建區(qū)級青年文明號活動中去，把創(chuàng)建“青年文明號”活動開展得更有聲有色。我們以人為本，不僅以禮貌的浯言，良好的姿態(tài)，優(yōu)美的環(huán)境使納稅人有溫暖輕松的感覺，而且嚴(yán)格執(zhí)行稽查規(guī)程依法行政，依率計征，公平稅負(fù)，公平競爭，以正確、高效服務(wù)為納稅人處理各項稅涉事宜。實行約束激勵競爭機(jī)制，激發(fā)干部的工作熱情，使之成為一種良好的自發(fā)行為，促使我分局人員的整體素質(zhì)得到較大捉高，并樹立我分局在分局先進(jìn)集體的光榮形象。
(三)開展豐富多彩的社會活動，激發(fā)股內(nèi)成員的凝聚力和活力。計劃一個季度開展一次對外社會活動，包括與其他分局進(jìn)行共建、促進(jìn)分局間互助互愛共同進(jìn)步。堅持開展捐資助學(xué)活動等。通過開展社會活動，激發(fā)所內(nèi)成員的愛心，掀起“講愛心，比奉獻(xiàn)”的熱潮。通過開展社會各種活動，使全體成員自覺樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，成為一支文明、熱情、精干、求實的執(zhí)法隊伍。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇十五
韶關(guān)市中醫(yī)院康復(fù)科20xx年在上級團(tuán)委、院黨委、團(tuán)委的指導(dǎo)下，在科室主任的關(guān)懷下，在正副號長的領(lǐng)導(dǎo)下，我們青年文明號不斷在工作中發(fā)揮青年團(tuán)隊作用，為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作出了很大的貢獻(xiàn)?！扒嗄晡拿魈枴比珝彸蓡T戒驕戒躁，與時俱進(jìn)、創(chuàng)新務(wù)實、抓管理出品牌，深入推動青年文明號活動的開展，以廣東省衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號”及“青年崗位能手”的考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求全崗位成員，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以質(zhì)量管理為核心，以技術(shù)管理為重點，組織管理為保證，在20xx年我科繼續(xù)深入開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為主題，并將我院創(chuàng)三甲中醫(yī)院工作、我科創(chuàng)建省重點專科及青年文明號工作有機(jī)結(jié)合，各項業(yè)務(wù)指標(biāo)繼續(xù)呈階梯式遞增，業(yè)務(wù)收入與服務(wù)水平繼續(xù)穩(wěn)居全院之首，現(xiàn)將近一年來工作總結(jié)如下：
加強(qiáng)了中醫(yī)藥知識和技能培訓(xùn)，迎合“創(chuàng)三甲”及青年文明號的'要求，分階段學(xué)習(xí)中醫(yī)臨床“三基”訓(xùn)練并考核；做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，臨床醫(yī)師定期考核的同時加緊技術(shù)學(xué)習(xí)，高超的醫(yī)療技術(shù)需要醫(yī)護(hù)人員不斷主動的學(xué)習(xí)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更需要醫(yī)護(hù)人員真心甘心的主動付出。我們不僅創(chuàng)造條件讓病人住在醫(yī)院盡量舒心，還制定了一系列地更為詳細(xì)制度保障醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)。比如臨床科室更加細(xì)致的醫(yī)師崗位職責(zé)、在護(hù)理上執(zhí)行床邊護(hù)理、增加警示牌、指示牌、輸液提示卡及護(hù)理用具，護(hù)送病人治療檢查等。從制度上詳細(xì)地規(guī)定了各項服務(wù)規(guī)章及相關(guān)獎懲措施。
自創(chuàng)建“青年文明號”活動以來，我院始終將“青年文明號”創(chuàng)建工作與所在的康復(fù)科創(chuàng)建三甲醫(yī)院結(jié)合起來，把“青年文明號”的建設(shè)列入醫(yī)院工作計劃，堅持以科室建設(shè)為途徑，以現(xiàn)代管理為規(guī)范，引導(dǎo)青年立足本職，愛崗敬業(yè)，已形成有效管理機(jī)制，由黨支部書記、科主任、護(hù)士長、號長及團(tuán)干等領(lǐng)導(dǎo)組成的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，引導(dǎo)和督促青年團(tuán)員成長，保證“青年文明號”成員的整體素質(zhì)，以展現(xiàn)當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌為重點，鼓勵人人爭當(dāng)青年崗位能手，加大對崗位成員的指導(dǎo)、學(xué)習(xí)、檢查、考核，全面提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，定期開展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練及考核。完善科室制度，結(jié)合創(chuàng)三甲要求，逐漸完善三級查房、疑難病例討論、急危重病例討論等相關(guān)制度，并落實，對病歷質(zhì)控的嚴(yán)格。領(lǐng)導(dǎo)“以人為本，以青年為本”，傾力培養(yǎng)青年醫(yī)務(wù)人員成材。在醫(yī)院統(tǒng)一部署下積極開展多學(xué)科合作，以我科牽頭的韶關(guān)市中醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合卒中單元及骨關(guān)節(jié)病康復(fù)單元（頸腰痛治療中心），并根據(jù)方案及運(yùn)作流程執(zhí)行日常運(yùn)作，加強(qiáng)了不同學(xué)科之間的合作，進(jìn)一步顯現(xiàn)中醫(yī)針灸的特色與優(yōu)勢，與相關(guān)科室建立醫(yī)療合作體制，把針灸、推拿及康復(fù)推廣到醫(yī)院的每個病區(qū)，在疾病發(fā)展全過程或某個階段，某個方面尋找中醫(yī)針灸、推拿及康復(fù)的最佳切入點，以中醫(yī)強(qiáng)院。
辛勤的工作換來了真誠的回報。20xx年我們在經(jīng)濟(jì)效益上、尤其在社會效益上取得了顯著成績，通過“青年文明號”這個品牌效應(yīng)，我們重點抓好專病、專技、專法宣傳工作，利用各科室宣傳陣地，自我推銷，自我宣傳，人人動手撰寫科普文章、板報，如開展網(wǎng)上宣傳、義診、學(xué)術(shù)交流等形式推廣康復(fù)推拿治療中風(fēng)病、頸椎病、腰椎間盤突出癥、肩周炎、急性腰扭傷等疾?。簧漕l熱凝靶點消融術(shù)及臭氧消融術(shù)治療頸椎病、腰椎間盤突出癥、肩周炎等疾病。引進(jìn)了目前國內(nèi)外影響較大，療效獨特的各種特色針灸療法引進(jìn)目前國內(nèi)外影響較大，療效獨特的各種特色針灸療法。擴(kuò)大宣傳“三伏天、三灸天”天灸療法治未病的工作。繼續(xù)抓好四大經(jīng)典著作原文的學(xué)習(xí)及針灸學(xué)、脊柱學(xué)的知識學(xué)習(xí)，作到月有專題，季有講評、人人有專題，鼓勵崗位成才，以崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)為主，打造高素質(zhì)的技術(shù)隊伍。20xx年我科各項業(yè)務(wù)指標(biāo)（如治療人次、治療項目、總收入）較去年同年時期均有所增長，并吸引了韶關(guān)市外地區(qū)如：英德、清遠(yuǎn)、汝城等地的病患慕名而來治療。在我科牽頭下，20xx年成立了韶關(guān)醫(yī)學(xué)會康復(fù)與理療分會，增加了我科的品牌效應(yīng)及學(xué)術(shù)品牌，并與韶關(guān)電視臺健康教育欄目組合作向全市開展健康教育宣教和疾病預(yù)防保健知識，進(jìn)一步拓開我科社會知名度。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇十六
青年文明號，是弘揚(yáng)職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。創(chuàng)建青年文明號，更是促進(jìn)青年成才，樹一流服務(wù)形象，創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。中廣有線溫州分公司呼叫中心作為溫州市文化建設(shè)的重要參與部門，理應(yīng)通過日常工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，體現(xiàn)職業(yè)文明。為推動“青年文明號”創(chuàng)建活動的深入開展，促進(jìn)各項工作再上新臺階，制定本計劃。
總體目標(biāo)：創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績”，不斷將“青年文明號”創(chuàng)建活動引向深入，將呼叫中心建設(shè)成為溫州地區(qū)一流的服務(wù)中心。
創(chuàng)建主題：“將心比心，用‘心’贏取微笑”。呼叫中心將始終站在客戶的立場上了解客戶的需求，始終針對客戶的需求不斷制定或完善客服流程，始終按照客服流程嚴(yán)格規(guī)范日常的工作，以此達(dá)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，贏得客戶的微笑。
呼叫中心即信息中心，通過每一通電話及時傳遞公司的服務(wù)信息。因此，健全知識管理體系，及時傳遞并使員工掌握最新的服務(wù)或運(yùn)行信息，對于呼叫中心日常的運(yùn)營至關(guān)重要。我們將從下述兩方面健全知識管理體系。
1．成立信息采編組，負(fù)責(zé)收集所有與客戶服務(wù)有關(guān)的服務(wù)或運(yùn)營信息。同時，實行晨晚會制度晨晚會由信息采編組主持，利用班前10分鐘，將當(dāng)天的服務(wù)或運(yùn)營信息告知每一位員工。
座席日常工作中遇到任何未明確的流程或者未知信息，均可通過系統(tǒng)發(fā)送至信息采編組，由其采集信息并編纂發(fā)布。
2．建立呼叫中心知識庫系統(tǒng)，從而在技術(shù)上為信息的傳遞和交流提供支持。
（1）20xx年8月份完成知識庫系統(tǒng)的需求調(diào)研，并確定知識庫系統(tǒng)提供商。
（2）20xx年9月份上線測試系統(tǒng)，以供員工測試所用。同時，信息采編組制定知識庫系統(tǒng)的知識管理方案。
（3）20xx年10月份上線正式系統(tǒng)，至20xx年12月份，信息采編組需要將原有的所有知識錄入知識庫系統(tǒng)中，并負(fù)責(zé)此后的信息維護(hù)工作。
只有具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識，員工才會真心的急用戶所急，想用戶所想。只有具備較強(qiáng)的溝通技巧，員工才能更好地與用戶交流，解決用戶問題。因此，進(jìn)一步提高部門的客戶服務(wù)意識和溝通技巧有助于呼叫中心進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。我們將從下述兩方面進(jìn)一步提高部門客服意識和溝通技巧。
1．建立呼叫中心客戶服務(wù)核心價值觀，以此作為員工日常工作的行動綱領(lǐng)。
（1）20xx年11月，采用問卷調(diào)查的形式，收集員工對于客戶服務(wù)普遍價值觀的看法，并于月底召開“客戶服務(wù)核心價值觀討論會”，廣泛征求員工對于本部門客戶服務(wù)核心價值觀的意見。
（2）20xx年12月，初步制定呼叫中心核心價值觀，并在周例會中提交管理團(tuán)隊討論。
（3）20xx年1月份，正式發(fā)布呼叫中心核心價值觀。
2．舉行客戶服務(wù)意識和溝通技巧培訓(xùn)，提高員工客戶服務(wù)意識和服務(wù)能力。
（1）20xx年12月份，召開服務(wù)意識和溝通技巧首期培訓(xùn)。
（2）20xx年4月份，召開服務(wù)意識和溝通技巧二期培訓(xùn)。
3．每月月初召開服務(wù)意識和溝通技巧總結(jié)會，總結(jié)上月工作中存在的有關(guān)服務(wù)意識和溝通技巧方面的問題。
考核制度的完善有助于呼叫中心進(jìn)一步降低出錯率、提高服務(wù)質(zhì)量，我們將從細(xì)分現(xiàn)有考核條例和引入服務(wù)禮貌用語兩方面來進(jìn)一步完善部門考核制度。
1．20xx年12月之前，細(xì)分現(xiàn)有的運(yùn)營流程考核制度，并優(yōu)化和調(diào)整各項考核分值。
2．20xx年4月份，引入服務(wù)禮貌用語考核條例，考核通話過程中必要的禮貌規(guī)范。
3．每月評選優(yōu)秀員工，并給予表彰。
全國青年文明號創(chuàng)建方案篇十七
根據(jù)莆青號組〔20xx〕2號文件的精神,從4月1日至5月1日開展“和諧海西立新功、港城崛起獻(xiàn)青春”青年文明號主題活動。為充分動員和組織全庭干警勤奮學(xué)習(xí)、苦練業(yè)務(wù)，忠于職守，城市守信，強(qiáng)化社會公德建設(shè)，推動形成和睦相處的人際關(guān)系、和衷共濟(jì)的發(fā)展環(huán)境、和諧有序的社會氛圍，展示青年文明好成員的風(fēng).和良好形象，特制定如下活動方案。
20xx年4月1日-5月1日。
法庭全體干警。
和諧海西立新功、港城崛起獻(xiàn)青春。
（一）4月1日-4月7日。
開展“征.一句警言、做一次群眾回訪、參加一次文化實踐活動、開展一次活動理念宣傳”活動，期間要求每位干警都要征.一句警言；做好群眾回訪工作，向回訪群眾發(fā)放意見表，征求群眾對法庭工作的意見和建議；出一期宣傳欄，宣傳“青年文明號文化節(jié)”和“青年文明號”的創(chuàng)建工作。同時布置文化競賽(征文、攝影)工作。
（二）4月8日-4月15日。
開展“愛心促和諧—號戶結(jié)對”活動、“青年文明號信用建設(shè)示范行動”，主動對社會“五個群體”予以幫助，即“救助一名失學(xué)兒童、幫助一名農(nóng)村留守兒童、資助一名特快大學(xué)生，扶助一名下崗青年創(chuàng)業(yè)，關(guān)愛一位老前輩”，是青年文明號的“愛心”得到進(jìn)一步延伸，到每位干警掛鉤的困難群眾家里，了解他們的困難并幫助他們解決困難；開展信用建設(shè)活動，體現(xiàn)青年文明號活動的內(nèi)涵，進(jìn)而提升全庭干警的精神境界。
（三）4月16日—4月23日。
開展以崗位能手、技術(shù)比武、崗位練兵等為主要內(nèi)容的加強(qiáng)全庭干警業(yè)務(wù)技能的活動，統(tǒng)一時間舉行示范展示活動。以此次活動為契機(jī)，進(jìn)一步健全和完善“號手聯(lián)動”機(jī)制，大力培養(yǎng)崗位能手，充分調(diào)動青年的積極性和創(chuàng)造性，帶領(lǐng)全庭干警努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，鉆研技術(shù)，掌握過硬的業(yè)務(wù)技能。